21世纪之初, 我国**大力鼓励发展原创, 并推进动漫产业向市场化和国际化迈进, 并将动漫业发展为大国强国作为终结目标,开始了我国动漫产业稳步健康发展之路，动画动漫行业市场调研报告范文--何邦。由于我国动漫产业在发展模式上几经周折, 产业发展举步维艰。在我国目前的动漫市场份额中，日本动漫占60%，欧美动漫占29%，中国原创动漫仅占 %，*90%的中国动漫市场份额被国外动漫产品垄断。
*年来, 随着经济全球化不断发展, 必然带来文化全球化的推进, 当前, 经济与文化的结合紧密的程度, 已超过了历史任何一个时期, 文化已成为经济竞争的最高形式。我国人口众多, 仅动漫主要受众人群的青少年就有3.7亿, 如果受众人群向中老年人扩展, 我国喜好动漫人群还会扩大, 随着经济发展和人们生活水*提高, 仅国内需求就可以支撑动漫产业较好地发展, 加上在国际动漫市场份额不断扩大, 将为我国动漫产业发展提供巨大空间。xx年我国动漫产业总体规模已达xx年动漫产业总规模可达250亿元。按中国庞大的青少年和儿童消费群体测算，未来几年里，中国动漫产业至少有1000亿元的潜在市场空间，因而被称为十一五期间的`“新金矿”。
下面的数字从一个侧面说明了这种潜力。据统计， 993年到xx年，我国国产动画片总产量仅为4.6万分钟，而xx年一年的产量就达到2. 8万分钟，xx年年产量为4.27万分钟。到xx年，我国动画片总产量增至10万分钟，今年更有望突破 2万分钟。
目前，中国人有*5亿直接阅读漫画或收看动画片，从而使中国成为世界上最大的动漫消费市场。但与庞大的市场相比，中国的动漫产业还欠发达。不过，*年来，国家和**对国产动漫加大扶持，同时，中国已经有几百所设有动画专业的院校，培养了大批动漫人才。这些都成为了促进我国动漫产业快速发展的有利条件。按国家规定的全国省级、副省级电视台三年内全部开通少儿频道的要求，到三年后，全国电视台每天需要5000分钟、全年需要 80万分钟的动画节目，国产动画产业年产值将在1000亿元人民币以上，调查报告《动画动漫行业市场调研报告范文--何邦》我国将在5～10年内，确保动漫产业产值占到GDP的 %。这个 %算下来就是xx年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及**部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值!
21世纪之初, 我国**大力鼓励发展原创, 并推进动漫产业向市场化和国际化迈进, 并将动漫业发展为大国强国作为终结目标,开始了我国动漫产业稳步健康发展之路 。由于我国动漫产业在发展模式上几经周折, 产业发展举步维艰。在我国目前的动漫市场份额中，日本动漫占60%，欧美动漫占29%，中国原创动漫仅占11%，*90%的中国动漫市场份额被国外动漫产品垄断。
*年来, 随着经济全球化不断发展, 必然带来文化全球化的推进, 当前, 经济与文化的结合紧密的程度, 已超过了历史任何一个时期, 文化已成为经济竞争的最高形式。我国人口众多, 仅动漫主要受众人群的青少年就有3.7亿, 如果受众人群向中老年人扩展, 我国喜好动漫人群还会扩大, 随着经济发展和人们生活水*提高, 仅国内需求就可以支撑动漫产业较好地发展, 加上在国际动漫市场份额不断扩大, 将为我国动漫产业发展提供巨大空间。20xx年我国动漫产业总体规模已达200亿元，预计20xx年动漫产业总规模可达250亿元。按中国庞大的青少年和儿童消费群体测算，未来几年里，中国动漫产业至少有1000亿元的潜在市场空间，因而被称为十一五期间的“新金矿”。
下面的数字从一个侧面说明了这种潜力。据统计，1993年到20xx年，我国国产动画片总产量仅为4.6万分钟，而20xx年一年的产量就达到2.18万分钟，20xx年年产量为4.27万分钟。到20xx年，我国动画片总产量增至10万分钟，今年更有望突破12万分钟。
目前，中国人有*5亿直接阅读漫画或收看动画片，从而使中国成为世界上最大的动漫消费市场。但与庞大的市场相比，中国的动漫产业还欠发达。不过，*年来，国家和**对国产动漫加大扶持，同时，中国已经有几百所设有动画专业的院校，培养了大批动漫人才。这些都成为了促进我国动漫产业快速发展的有利条件。按国家规定的全国省级、副省级电视台三年内全部开通少儿频道的要求，到三年后，全国电视台每天需要5000分钟、全年需要180万分钟的动画节目，国产动画产业年产值将在1000亿元人民币以上，调查报告《动画动漫行业市场调研报告范文--何邦》我国将在5～10年内，确保动漫产业产值占到GDP的1%。这个1%算下来就是20xx多亿人民币。由此看，动漫产品具有庞大的消费市场和巨大的发展空间。动漫产业包括创作、制作媒体传播产品的产业和设计生产与动漫相关的周边或衍生产品的产业。 本报告详尽描述了中国动漫行业运行的环境，重点研究并预测了其下**业发展以及对动漫需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对动漫行业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助动漫企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、中国动漫协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了行业所处的环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。这是我中心经过市场调查和数据采集后,由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及**部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值!
动漫设计与制作专业学生主要学*动画技法、动态技法、影视技术概论、视觉传达、*面设计、动画设计、多媒体技术及应用、声像合成、影视剧作、分镜头故事脚本、二维三维静帧技法、*面设计实训、多媒体技术及应用实训、动画设计实训、声像合成实训等课程。动漫设计与制作专业培养具备计算机动画设计、数字声像合成技术能力，计算机二维、三维动画制作及影视后期制作能力的高级技术应用性专门人才。动漫设计与制作专业培养掌握计算机图形/图像、动漫设计与制作的基本理论知识和相关应用领域知识，熟悉图形/图像制作环境、具有动漫设计、动漫制作、绘画、广告设计、网页设计等技能、并具有熟练计算机技术操作能力的技术应用型人才。动漫设计与制作专业要求学生掌握计算机动画设计能力、数字声像合成能力、计算机动画制作及影视后期制作能力。
动漫设计与制作专业就业方向
动漫设计与制作专业毕业生主要在动画公司、电视台以及其他广告传媒等单位，从事动画片制作、影视广告制作、后期合成等工作。动漫专业教育的指向标落后于技术更新的速度，引发了动漫专业就业市场人才需求的缺口。动漫专业的就业岗位分为上色、中间画、原画、分镜、造型、编剧、导演等，其中随着影视编辑技术的发展与3D技术的兴起，中间又包括了像3D建模、影视特效等职位。这些职位都是动漫专业教育的指向标，动漫专业培养出的人才必须跟这些职位贴*符合，才能使动漫专业毕业生得到更好的就业机会动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析。如果这些人才培养未能跟上技术进步的速度，就会产生这类人才需求的缺扣口。
动漫设计与制作专业就业前景
动漫产业，被誉为21世纪最具发展潜力的朝阳产业，调查显示，中国动漫市场具有1000亿元的潜在价值空间。国家***已经确定：力争在未来5至10年内，跻身世界动漫大国和强国行列。全国各地如北京、上海、杭州、大连、深圳、广州等城市均建立起动漫产业基地。在此背景下，游戏动漫人才水涨船高，成为人才市场上最紧俏的人才之一动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析。业内人士表示动漫设计与制作专业就业前景非常好，中国的动漫人才时代已经来临。复合技术与设计人才少与庞大的需求市场相比，国内动漫从业人员数量明显不足。保守估计，我国动画片存在20万分钟的缺口，这意味着要有2.5万名卡通原创人才，而辅助性人才的缺口更是高达8-10万人，仅在广东动画人才的`缺口就达到3000-8000人。尽管广东地区的动漫培训机构已有200多个，但存在着良莠不齐、培训目的不明的问题。动漫设计与制作专业就业前景非常好，而目前企业最需要的是兼通艺术与技术的复合型动漫人才，比如说游戏设计师，除了程序知识、开发知识外，表达与绘画能力尤为重要。目前动漫行业有6类紧缺人才，即：故事原创人才、动画软件开发人才、二维三维动画制作人才、动画产品设计人才、网络和手机游戏开发人才和动画游戏营销人才。网络游戏的兴起及国家对动漫产业的大力支持，动画及游戏产业的远大前景，动漫创作工作的时尚和高薪，吸引了越来越多人的眼球，北京、上海、深圳三地数码动画设计师培训逐渐显现出火爆趋势。
动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析职业规划。目前广东需求的动漫人才主要集中在数码信息公司、媒体、影视公司、动画公司、游戏公司等。据动漫市场调研显示，动漫行业岗位有上色、中间画、原画、分镜、造型、编剧、导演等，按照顺序越往后越高级，对从业人员的专业要求也越来越高，收入自然也逐级上涨。低级别岗位从业人员可以是动画专业的毕业生，也可由美术类专业或者计算机专业转岗，但动画产业的高层次人才基本上是相关专业毕业生，在经历了实践考验逐步提高后，才有可能达到岗位要求。因此动漫设计与制作专业就业前景是非常好的。最低的上色、中间画岗位因为起点低，月收入只有20xx元，发展到造型岗位月薪就可达上万元，最高级别的导演月收入可达3万元。
21世纪之初，我国**大力鼓励发展原创，并推进动漫产业向市场化和国际化迈进，并将动漫业发展为大国强国作为终结目标，开始了我国动漫产业稳步健康发展之路，何邦。由于我国动漫产业在发展模式上几经周折，产业发展举步维艰。在我国目前的动漫市场份额中，日本动漫占60%，欧美动漫占29%，中国原创动漫仅占11%，*90%的中国动漫市场份额被国外动漫产品垄断。
*年来，随着经济全球化不断发展，必然带来文化全球化的推进，当前，经济与文化的结合紧密的程度，已超过了历史任何一个时期，文化已成为经济竞争的最高形式。我国人口众多，仅动漫主要受众人群的青少年就有3.7亿，如果受众人群向中老年人扩展，我国喜好动漫人群还会扩大，随着经济发展和人们生活水*提高，仅国内需求就可以支撑动漫产业较好地发展，加上在国际动漫市场份额不断扩大，将为我国动漫产业发展提供巨大空间。20xx年我国动漫产业总体规模已达200亿元，预计20xx年动漫产业总规模可达250亿元。按中国庞大的青少年和儿童消费群体测算，未来几年里，中国动漫产业至少有1000亿元的潜在市场空间，因而被称为十一五期间的“新金矿”。
下面的数字从一个侧面说明了这种潜力。据统计，1993年到20xx年，我国国产动画片总产量仅为4.6万分钟，而20xx年一年的产量就达到2.18万分钟，20xx年年产量为4.27万分钟。到20xx年，我国动画片总产量增至10万分钟，今年更有望突破12万分钟。
目前，中国人有*5亿直接阅读漫画或收看动画片，从而使中国成为世界上最大的动漫消费市场。但与庞大的市场相比，中国的动漫产业还欠发达。不过，*年来，国家和**对国产动漫加大扶持，同时，中国已经有几百所设有动画专业的院校，培养了大批动漫人才。这些都成为了促进我国动漫产业快速发展的有利条件。按国家规定的全国省级、副省级电视台三年内全部开通少儿频道的要求，到三年后，全国电视台每天需要5000分钟、全年需要180万分钟的动画节目，国产动画产业年产值将在1000亿元人民币以上，调查报告《动画动漫行业市场调研报告范文--何邦》我国将在5～10年内，确保动漫产业产值占到GDP的1%。这个1%算下来就是20xx多亿人民币。由此看，动漫产品具有庞大的消费市场和巨大的发展空间。动漫产业包括创作、制作媒体传播产品的产业和设计生产与动漫相关的周边或衍生产品的产业。本报告详尽描述了中国动漫行业运行的环境，重点研究并预测了其下**业发展以及对动漫需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对动漫行业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助动漫企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、中国动漫协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了行业所处的环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。这是我中心经过市场调查和数据采集后，由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及**部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值！
动漫设计专业是我系拟新开专业，拟于20xx年9月招收《动漫设计》专业高中毕业生（艺术类、普通类），学制3年。
为进一步了解动漫设计专业的教学情况，预测未来社会人才的需求变化，确定该专业的培养目标、人才规格和知识能力结构，及时优化培养方案和构建新的课程体系，我们组织了一次专业调查，希望通过调查对人才市场的需求情况有进一步的了解，并能够为下一步搞好动漫设计专业的教学工作打好基础。
计算机技术是目前发展最快的技术，而动漫设计专业是在计算机类专业中较新新的专业，在这样的背景下，我系于20xx年9月组织人员到南京、苏州、常州及深入企业进行了一次专业调查，调查组由梁明主任任组长，组员有：王冬、程华、张杰、赵军等人。
调查组采取了访谈和发放社会需求调查表两种形式，对企业、事业单位目前的动漫设计专业的人才现状和未来需求，以及企业、事业单位对动漫设计专业人才的知识和技能结构有何具体要求等一系列与专业建设有关的问题展开了调查，由于调查时间比较仓促，调查范围也有限，因此，仅根据我们的调查活动来进行专业教学改革会有所偏颇。国家教育部、信息产业部及行业协会在专业调查方面已经做了大量的工作，我们直接借鉴现有的一些调查资料，以帮助我们完善这项工作，
一、动漫设计专业建设的背景和依据及人才需求预测
（一）专业建设的社会背景与人才需求预测
动漫是一个综合性行业，据不完全统计，动漫行业产值已占到日本国内生产总值（GDP）的百分之一以上，韩国**专门设置了专项基金和相关优惠政策来扶持国内动漫的发展，相比之下，我们国内动漫发展还很不完善，北京、上海、武汉、广州市场的动漫人才极度匮乏，上海动漫师*均月薪4800元，在未来两年内仅上海就需要动漫制作人员220xx年内培养2100名动漫制作人员的协议，而在深圳一个高级动漫师年薪可以拿到100多万，人才争夺愈演愈烈，社会强烈呼唤动漫人才。而动漫行业带动相关行业所产生的经济效益更是一个天文数字，如美国迪斯尼公司、蓝猫特工等，而动漫作为一种文化更将影响到我们每个人生活中的方方面面。一边是应届毕业生供大于求，另一边却是动漫专业毕业生供不应求。这不得不说，专业对口决定了就业需求。动漫行业与人才密不可分。而卡通产业具有现今知识经济的所有特征，涵盖了艺术、传媒、科研商业等多种行业，在文化产品中具有重要地位。随着国外大型动漫公司和国外电影大片进入我国并逐年增加与此相关的各种广告公司和制作公司也随之增加，带动了市场对动漫人才的大量需求，使动漫制作成为一种热门职业。国家和地方**对动漫产业的投入大大刺激了动漫产业的发展。目前中国动漫从业人员不足1万人，只达到韩国的1/3，日本人均拥有国产动漫5－8分钟，而我国只有区区0.0012秒，由此可见，动漫产业存在着巨大的发展空间。动漫技术人才的匮乏，尤其是兼通艺术与技术的复合型动漫人才的不足，已经成为制约我国动漫业发展的关键要素。业内人士认为，目前我国动漫人才缺口很大，大约在50万人左右。动漫产业刚刚起步，有着巨大的发展潜力和人才需求。
（二）用人部门调研结果
1、主体调查资料汇总
根据我们发放的企业问卷调查反馈进行统计，现将情况汇总如下：
（1）贵单位企业体制背景（适合的打√）
（2）贵单位计技术人才现状统计表（适合的打√）
2、调查数据现状
（1）现有学历情况
从企业用人现状看，技术岗位人员学历中，本科和大专学历占有较大比重，如下表。
2、岗位学历要求
从调查情况看，由于现在由学校毕业的学生越来越多，加上各个单位普遍希望现有人员改进水*，用人单位对动漫设计专业人才的需求有下列特征：
（1）事业单位一般要求大学本科以上学历，而对工作经验没有特殊要求；
（2）企业往往要求有工作经验，而对于学历有所放松，而且对学历的要求随岗位的不同而不同。
在调查中，我们有一个明显的感觉，用人单位对动漫设计专业岗位人才的学历要求有逐步提高的趋势，这与许多院校办动漫设计专业、毕业生大量增加不无关系。上述两项调查的结果表明，动漫设计专业岗位与计算机网络工程、计算机软件、计算机系统维护专业的毕业生有较多的'重叠空间，特别是动漫在网络上推广，动漫设计专业课程中网络技术占有的份量越来越大，动漫设计专业是本科生、大专生都大量需要的就业岗位群，目前，大专学历基本是行业入门的学历。由于江苏省高等院校比较多，整体经济、科技水*比较高，就业岗位多，同时，本科生人数多，高职层次的毕业生的就业岗位主要是企业的低端技术区域，而事业部门的进入门槛竞争力不足。
3、能力和素质要求
相对高职高专的学生而言，除正常课程学*的内容：视觉美学设计基础、图形图象创作、基础角色数字编导、游戏体系结构、3DS MAX 游戏设计、MAYA游戏造型设计、项目设计等外，在调查中，被访人员普遍提出对于动漫设计专业人员的综合素质要求，如：社交、谈判等，对学生的职业道德、吃苦精神方面也有要求。我们在与企业人员交流过程中，迫切感到企业对学生知识、素质、能力的全面要求。
二、调查结论
通过直接和辅助的调查，并对照公开媒体上的统计数据，我们认为，在今后的几年里，社会上对动漫设计专业的学生在需求量较大的同时，对毕业生的综合素质的要求较以往有所提高，而且不同单位对于毕业生的要求也有所不同，下面是我们通过调查得出的结论。
——动漫专业调研报告 (菁华3篇)
21世纪之初, 我国*大力鼓励发展原创, 并推进动漫产业向市场化和国际化迈进, 并将动漫业发展为大国强国作为终结目标,开始了我国动漫产业稳步健康发展之路 。由于我国动漫产业在发展模式上几经周折, 产业发展举步维艰。在我国目前的动漫市场份额中，日本动漫占60%，欧美动漫占29%，*原创动漫仅占11%，*90%的*动漫市场份额被国外动漫产品垄断。
*年来, 随着经济全球化不断发展, 必然带来文化全球化的推进, 当前, 经济与文化的结合紧密的程度, 已超过了历史任何一个时期, 文化已成为经济竞争的最高形式。我国人口众多, 仅动漫主要受众人群的青少年就有3.7亿, 如果受众人群向中老年人扩展, 我国喜好动漫人群还会扩大, 随着经济发展和人们生活水*提高, 仅国内需求就可以支撑动漫产业较好地发展, 加上在国际动漫市场份额不断扩大, 将为我国动漫产业发展提供巨大空间。20xx年我国动漫产业总体规模已达200亿元，预计20xx年动漫产业总规模可达250亿元。按*庞大的青少年和儿童消费群体测算，未来几年里，*动漫产业至少有1000亿元的潜在市场空间，因而被称为十一五期间的“新金矿”。
下面的数字从一个侧面说明了这种潜力。据统计，1993年到20xx年，我国国产动画片总产量仅为4.6万分钟，而20xx年一年的产量就达到2.18万分钟，20xx年年产量为4.27万分钟。到20xx年，我国动画片总产量增至10万分钟，今年更有望突破12万分钟。
目前，*人有*5亿直接阅读漫画或收看动画片，从而使*成为世界上最大的动漫消费市场。但与庞大的市场相比，*的动漫产业还欠发达。不过，*年来，国家和*对国产动漫加大扶持，同时，*已经有几百所设有动画专业的院校，培养了大批动漫人才。这些都成为了促进我国动漫产业快速发展的有利条件。按国家规定的全国省级、副省级电视台三年内全部开通少儿频道的要求，到三年后，全国电视台每天需要5000分钟、全年需要180万分钟的动画节目，国产动画产业年产值将在1000亿元人民币以上，调查报告《动画动漫行业市场调研报告范文--何邦》我国将在5～10年内，确保动漫产业产值占到GDP的1%。这个1%算下来就是20xx多亿人民币。由此看，动漫产品具有庞大的消费市场和巨大的发展空间。动漫产业包括创作、制作媒体传播产品的产业和设计生产与动漫相关的周边或衍生产品的产业。 本报告详尽描述了*动漫行业运行的环境，重点研究并预测了其下*业发展以及对动漫需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对动漫行业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助动漫企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、*动漫协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了行业所处的环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。这是我中心经过市场调查和数据采集后,由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及*部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值!
21世纪之初,我国*大力鼓励发展原创,并推进动漫产业向市场化和国际化迈进,并将动漫业发展为大国强国作为终结目标,开始了我国动漫产业稳步健康发展之路，动画动漫行业市场调研报告范文--何邦。由于我国动漫产业在发展模式上几经周折,产业发展举步维艰。在我国目前的动漫市场份额中，日本动漫占60%，欧美动漫占29%，*原创动漫仅占11%，*90%的*动漫市场份额被国外动漫产品垄断。
*年来,随着经济全球化不断发展,必然带来文化全球化的推进,当前,经济与文化的结合紧密的程度,已超过了历史任何一个时期,文化已成为经济竞争的最高形式。我国人口众多,仅动漫主要受众人群的青少年就有3.7亿,如果受众人群向中老年人扩展,我国喜好动漫人群还会扩大,随着经济发展和人们生活水*提高,仅国内需求就可以支撑动漫产业较好地发展,加上在国际动漫市场份额不断扩大,将为我国动漫产业发展提供巨大空间。20xx年我国动漫产业总体规模已达200亿元，预计20xx年动漫产业总规模可达250亿元。按*庞大的青少年和儿童消费群体测算，未来几年里，*动漫产业至少有1000亿元的潜在市场空间，因而被称为十一五期间的“新金矿”。
下面的数字从一个侧面说明了这种潜力。据统计，1993年到20xx年，我国国产动画片总产量仅为4.6万分钟，而20xx年一年的产量就达到2.18万分钟，20xx年年产量为4.27万分钟。到20xx年，我国动画片总产量增至10万分钟，今年更有望突破12万分钟。
目前，*人有*5亿直接阅读漫画或收看动画片，从而使*成为世界上最大的动漫消费市场。但与庞大的市场相比，*的动漫产业还欠发达。不过，*年来，国家和*对国产动漫加大扶持，同时，*已经有几百所设有动画专业的院校，培养了大批动漫人才。这些都成为了促进我国动漫产业快速发展的有利条件。按国家规定的全国省级、副省级电视台三年内全部开通少儿频道的要求，到三年后，全国电视台每天需要5000分钟、全年需要180万分钟的动画节目，国产动画产业年产值将在1000亿元人民币以上，调查报告《动画动漫行业市场调研报告范文--何邦》我国将在5～10年内，确保动漫产业产值占到GDP的1%。这个1%算下来就是20xx多亿人民币。由此看，动漫产品具有庞大的消费市场和巨大的发展空间。动漫产业包括创作、制作媒体传播产品的产业和设计生产与动漫相关的周边或衍生产品的产业。本报告详尽描述了*动漫行业运行的环境，重点研究并预测了其下*业发展以及对动漫需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对动漫行业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助动漫企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、*动漫协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了行业所处的环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。这是我中心经过市场调查和数据采集后,由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及*部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值!
动漫设计与制作专业学生主要学*动画技法、动态技法、影视技术概论、视觉传达、*面设计、动画设计、多媒体技术及应用、声像合成、影视剧作、分镜头故事脚本、二维三维静帧技法、*面设计实训、多媒体技术及应用实训、动画设计实训、声像合成实训等课程。动漫设计与制作专业培养具备计算机动画设计、数字声像合成技术能力，计算机二维、三维动画制作及影视后期制作能力的高级技术应用性专门人才。动漫设计与制作专业培养掌握计算机图形/图像、动漫设计与制作的基本理论知识和相关应用领域知识，熟悉图形/图像制作环境、具有动漫设计、动漫制作、绘画、广告设计、网页设计等技能、并具有熟练计算机技术操作能力的技术应用型人才。动漫设计与制作专业要求学生掌握计算机动画设计能力、数字声像合成能力、计算机动画制作及影视后期制作能力。
动漫设计与制作专业就业方向
动漫设计与制作专业毕业生主要在动画公司、电视台以及其他广告传媒等单位，从事动画片制作、影视广告制作、后期合成等工作。动漫专业教育的指向标落后于技术更新的速度，引发了动漫专业就业市场人才需求的缺口。动漫专业的就业岗位分为上色、中间画、原画、分镜、造型、编剧、导演等，其中随着影视编辑技术的发展与3D技术的`兴起，中间又包括了像3D建模、影视特效等职位。这些职位都是动漫专业教育的指向标，动漫专业培养出的人才必须跟这些职位贴*符合，才能使动漫专业毕业生得到更好的就业机会动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析。如果这些人才培养未能跟上技术进步的速度，就会产生这类人才需求的缺扣口。
动漫设计与制作专业就业前景
动漫产业，被誉为21世纪最具发展潜力的朝阳产业，调查显示，*动漫市场具有1000亿元的潜在价值空间。国家*已经确定：力争在未来5至10年内，跻身世界动漫大国和强国行列。全国各地如北京、上海、杭州、大连、深圳、广州等城市均建立起动漫产业基地。在此背景下，游戏动漫人才水涨船高，成为人才市场上最紧俏的人才之一动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析。业内人士表示动漫设计与制作专业就业前景非常好，*的动漫人才时代已经来临。复合技术与设计人才少与庞大的需求市场相比，国内动漫从业人员数量明显不足。保守估计，我国动画片存在20万分钟的缺口，这意味着要有2.5万名卡通原创人才，而辅助性人才的缺口更是高达8-10万人，仅在广东动画人才的缺口就达到3000-8000人。尽管广东地区的动漫培训机构已有200多个，但存在着良莠不齐、培训目的不明的问题。动漫设计与制作专业就业前景非常好，而目前企业最需要的是兼通艺术与技术的复合型动漫人才，比如说游戏设计师，除了程序知识、开发知识外，表达与绘画能力尤为重要。目前动漫行业有6类紧缺人才，即：故事原创人才、动画软件开发人才、二维三维动画制作人才、动画产品设计人才、网络和手机游戏开发人才和动画游戏营销人才。网络游戏的兴起及国家对动漫产业的大力支持，动画及游戏产业的远大前景，动漫创作工作的时尚和高薪，吸引了越来越多人的眼球，北京、上海、深圳三地数码动画设计师培训逐渐显现出火爆趋势。
动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析职业规划。目前广东需求的动漫人才主要集中在数码信息公司、媒体、影视公司、动画公司、游戏公司等。据动漫市场调研显示，动漫行业岗位有上色、中间画、原画、分镜、造型、编剧、导演等，按照顺序越往后越高级，对从业人员的专业要求也越来越高，收入自然也逐级上涨。低级别岗位从业人员可以是动画专业的毕业生，也可由美术类专业或者计算机专业转岗，但动画产业的高层次人才基本上是相关专业毕业生，在经历了实践考验逐步提高后，才有可能达到岗位要求。因此动漫设计与制作专业就业前景是非常好的。最低的上色、中间画岗位因为起点低，月收入只有20xx元，发展到造型岗位月薪就可达上万元，最高级别的导演月收入可达3万元。
——动漫调研报告实用五份
目前我国已经成为全球最大的动漫产品需求市场，而且这还只是在我国动漫市场尚没有完全开发出来性情况下。我国动漫产业的市场潜力给我国动漫业的发展提供了前所未有的发展空间与机会。
由于自己对动漫比较喜欢，所以此次用动漫的周边商品来做调查分析。动漫产业，是指以“创意”为核心，以动画、漫画为表现形式，包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品的等动漫直接产品，以及与动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的产业。而作为动漫产业的产品，既是无形的，也可以是具体的。
动漫周边是漫画、动画的一种延伸，也是漫画、动画文化的一种延伸。动漫周边的产品也同样涉及到生活的方方面面。比如dvd、海报、贴纸、笔记本、手表、腰带、t恤、钱包、书包、手办、钥匙链、项链、手机链、手套、动漫迷你画册等等。本次，我将就这一方面进行一次调查。
我随机对20位在校大学生（10男10女）、20位中年人及10位青少年做了调查，调查表明，男性对于动漫周边的喜爱远大于女性，置办动漫周边的行为也较多。男性一般比女性有更大的英雄情结，有些动漫很好的迎合了这一情结，吸引了男性消费者的注意。掌握了消费者的情绪。这表示消费与性别有关。
我国的13亿人口中，30岁以下的人口数量占总人口的40%左右，这部分人口构成了动漫及其衍生产品的庞大消费市场。并且，对于动漫，年龄较小的孩子喜欢国产动漫如喜洋洋与灰太狼或是日本的哆啦a梦、蜡笔小新等。因此对于此类消费者，多是在食品包装、小手表等上印动画人物，或是一些各种人物的氢气球，这些产品的销售还是比较好的。
而少年消费者则是**感、独立性增强，思想活跃、感觉敏锐、热情奔放、善于幻想、勇于创新，以喜欢日本动漫的居多，并表示国产动漫太过幼稚，在消费行为上往往表现为追求新颖与时尚、追求美的享受，力图表现时代，引导消费新潮流。受到家庭的影响减弱，主要受社会的影响，其独立消费意识逐渐成熟，少年时期的消费者自身知识不断丰富，幻想相对减少，兴趣趋于稳定，对商品的判断、分析与鉴别能力逐渐提高，购买行为趋于稳定，购买倾向性也趋于确立，并逐步形成消费*惯。因此，针对于消费能力不高的他们，大部分动漫周边的价格都不是那么高，而是相对*价，这很好的迎合了大部分消费者的能力。
青年人具有追求自我表现个性的消费心理。他们对动漫往往都有自己的追求。在上世纪八十年代到九十年代他们动漫产品有过极强的需要偏好，但其需求没能在那个特殊时代得到现实的满足。因此，目前这部分人群对动漫产品有着强烈的补偿性需求。而且他们的消费心理还没有完全成熟，经济又刚刚独立，家庭负担小，往往会乐于追求自己喜欢的，肯于为动漫周边等花费，这时，就会购买相对微高价的产品。
对于中年人就很少购买中低端的动漫产品，而是直奔高端产品——手办。这种手办由于是手工制作，且制作复杂，历时长，往往价格十分昂贵，精致的做工也体现了他们的品味，通常是经济状况比较好的人购买。
而说到职业，买动漫产品的还是学生居多，大学生则显然是较高消费的主力军。已工作的人们表示，喜欢动漫产品只是自己的爱好，与工作并没有直接关系。除了从事动漫工作的会特别关注，对动漫周边的消费并没有与工作类型有太大的关系。
针对少年儿童消费者，我们应该努力吸引儿童的注意、刺激儿童的购买愿望。可以把动漫玩具、图书放在一起，在旁边的电视中播放关于这个动漫的画面，以引起儿童注意。可以在动画中体现益智的特点，让家长为其选择这个。在产品包装方面，尽量做到外观形状尽量丰富、图案要生动活泼、色彩五彩斑斓。同时让家长觉得产品质量优、实用性强、价格合理。制作出知名的品牌，增加家长的认知程度。同时随着儿童年龄的增长，也会对品牌有属于自己的认识。
针对动漫青年消费者，满足多层次的心理需求，刺激产生购买动机。可以针对青年喜闻乐见的动漫，衍生其他动漫产品，动漫周边可以融入生活，大至手机、电脑，小至牙刷架、水杯都能成功的与动漫结合。开发时尚产品，引导消费潮流。使动漫更加新颖，满足消费者追求个性的需求。针对青年人的需求及时开发新产品，适应其心理，使的青年人能迅速接受新产品，从而加速其推广。推出不同档次的动漫产品，适应不同的消费阶层，扩大市场占有率。推出一系列优惠活动，赠送一定的赠品。推出签售活动，利用名人效应推动销售，形成大家认知的品牌。针对女性消费者的爱美心理，可以利用美型的动漫人物吸引消费者。
动漫设计与制作专业学生主要学*动画技法、动态技法、影视技术概论、视觉传达、*面设计、动画设计、多媒体技术及应用、声像合成、影视剧作、分镜头故事脚本、二维三维静帧技法、*面设计实训、多媒体技术及应用实训、动画设计实训、声像合成实训等课程。动漫设计与制作专业培养具备计算机动画设计、数字声像合成技术能力，计算机二维、三维动画制作及影视后期制作能力的高级技术应用性专门人才。动漫设计与制作专业培养掌握计算机图形 图像、动漫设计与制作的基本理论知识和相关应用领域知识，熟悉图形 图像制作环境、具有动漫设计、动漫制作、绘画、广告设计、网页设计等技能、并具有熟练计算机技术操作能力的技术应用型人才。动漫设计与制作专业要求学生掌握计算机动画设计能力、数字声像合成能力、计算机动画制作及影视后期制作能力。
动漫设计与制作专业就业方向
动漫设计与制作专业毕业生主要在动画公司、电视台以及其他广告传媒等单位，从事动画片制作、影视广告制作、后期合成等工作。动漫专业教育的指向标落后于技术更新的速度，引发了动漫专业就业市场人才需求的缺口。 动漫专业的就业岗位分为上色、中间画、原画、分镜、造型、编剧、导演等，其中随着影视编辑技术的发展与3d技术的兴起，中间又包括了像3d建模、影视特效等职位。这些职位都是动漫专业教育的指向标，动漫专业培养出的人才必须跟这些职位贴*符合，才能使动漫专业毕业生得到更好的就业机会动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析。如果这些人才培养未能跟上技术进步的速度，就会产生这类人才需求的缺扣口。
动漫设计与制作专业就业前景
动漫产业，被誉为21世纪最具发展潜力的朝阳产业，调查显示，中国动漫市场具有1000亿元的潜在价值空间。国家***已经确定：力争在未来5至10年内，跻身世界动漫大国和强国行列。全国各地如北京、上海、杭州、大连、深圳、广州等城市均建立起动漫产业基地。在此背景下，游戏动漫人才水涨船高，成为人才市场上最紧俏的人才之一动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析。业内人士表示动漫设计与制作专业就业前景非常好，中国的动漫人才时代已经来临。 复合技术与设计人才少与庞大的需求市场相比，国内动漫从业人员数量明显不足。保守估计，我国动画片存在20万分钟的缺口，这意味着要有2。5万名卡通原创人才，而辅助性人才的缺口更是高达8—10万人，仅在广东动画人才的缺口就达到3000—8000人。尽管广东地区的动漫培训机构已有200多个，但存在着良莠不齐、培训目的不明的问题。动漫设计与制作专业就业前景非常好，而目前企业最需要的`是兼通艺术与技术的复合型动漫人才，比如说游戏设计师，除了程序知识、开发知识外，表达与绘画能力尤为重要。目前动漫行业有6类紧缺人才，即：故事原创人才、动画软件开发人才、二维三维动画制作人才、动画产品设计人才、网络和手机游戏开发人才和动画游戏营销人才。网络游戏的兴起及国家对动漫产业的大力支持，动画及游戏产业的远大前景，动漫创作工作的时尚和高薪，吸引了越来越多人的眼球，北京、上海、深圳三地数码动画设计师培训逐渐显现出火爆趋势。
动漫设计与制作专业就业方向与就业前景分析职业规划。目前广东需求的动漫人才主要集中在数码信息公司、媒体、影视公司、动画公司、游戏公司等。据动漫市场调研显示，动漫行业岗位有上色、中间画、原画、分镜、造型、编剧、导演等，按照顺序越往后越高级，对从业人员的专业要求也越来越高，收入自然也逐级上涨。低级别岗位从业人员可以是动画专业的毕业生，也可由美术类专业或者计算机专业转岗，但动画产业的高层次人才基本上是相关专业毕业生，在经历了实践考验逐步提高后，才有可能达到岗位要求。因此动漫设计与制作专业就业前景是非常好的。最低的上色、中间画岗位因为起点低，月收入只有20xx元，发展到造型岗位月薪就可达上万元，最高级别的导演月收入可达3万元。
20xx年8月中旬，“首届中国沈阳东北亚acg动漫游戏展”在沈阳市辽宁省工业展览馆成功举行。我有幸前往沈阳，作为本次动漫游戏展大会工作人员，参与并工作将*一周的时间，进行了丰富实际的社会实践，并最终完成了我关于辽宁省动漫产业的调研报告。在建国六十周年到来之际，我国的动漫产业作为新兴产业中发展较为迅速，成绩较为领先的佼佼者，已经是国家重点扶持并大力发展的重点创意产业。在本次报告中，内容多方面、多角度的涉及到了辽宁省动漫产业由*稳起步到快速发展的历程、“首届中国沈阳东北亚acg动漫游戏展”为辽宁省动漫产业带来的巨大推动和影响，并切合实际地结合调研所得，大胆提出我省动漫产业今后发展的新思路和新趋向。
一、辽宁动漫产业：逆势中孕育生机，发展中播种希望
（一）最具活力的新兴产业
随着世界范围内网络和数字技术高速发展，动漫产业越来越表现出超强产业竞争力。去年下半年至今，金融海啸波及全世界各个国家，促使人才与资本等要素向文化产业转移，这为提升我国文化的国际影响力提供了一次难得的机遇。如此的发展契机摆在面前，已经有很好基础的我省动漫产业，势必将会加快建设步伐，抢先成为全国动漫领域的佼佼者。动漫行业的巨大发展潜能与广阔的市场使之成为即将崛起的产业巨人。
（1）国际现状：美日韩“动漫三国”
美国：动漫的帝国。动漫成为美国六大支柱产业之一，出口超过了汽车和航空业。产业链从小说、动画片、游戏、漫画形成一个循环。
日本：动漫的王国。目前全球播放的动画片、动画节目60%以上是日本做的。产业链从故事到动漫，到影视等等，比较完整。
韩国：新兴的动漫第三大国。动漫产业超过汽车工业，成为韩国第三大支柱产业。产业链是从网络入手，先开发网络游戏，再推出相关衍生品，甚至根据游戏的角色来创作漫画和动画。
（2）国内动态：群雄逐鹿之势已成
*年来，北京、上海、深圳、杭州、成都、无锡等众多城市纷纷将动漫产业列入经济发展规划，投入巨资建设动漫产业基地。
据统计，目前全国共有78个动漫（动画）产业基地（园区），动漫制作机构从20xx年的120多家猛增到目前的6400多家，20xx年国产动画生产总量达到249部、131042分钟。
（3）我省形势：实力雄厚，优势显著
我省现已有沈阳和大连两个国家动漫产业基地，并着力将沈阳打造成为中国“动漫之都”。我省动漫产业具有两大明显发展优势：
首先，我省区位优势明显，从地理位置上看，辽宁位于环渤海经济圈，与韩国、日本两大动漫产业发展大国交流便捷。
其次，在动漫产业基地硬件建设方面，我省也走在全国其他省份前列。辽宁省**每年投入专项资金支持产业基地建设，并给予入驻动漫基地的企业免收3年用房租金的优惠政策。
这样一来，一系列优惠政策切实可行的融入于辽宁省动漫行业的快速发展中，起到了良好的推波助澜作用。经过几年的磨砺后，放眼全省的动漫产业，可见沈阳、大连已初具规模，并形成了不同的产业格局。目前，沈阳、大连两个基地可用的办公住房的面积总计已超过10万*方米。
美国迪士尼经典动画片《花木兰》，故事取材于中国民间历史。
（二）亟待突破的发展“瓶颈”
动漫产业在我省蓬勃发展，但是产业发展还有一些亟待解决的问题。
沈阳动漫产业办公室负责人董岩介绍，与美国、日本、韩国发展途径不同的是，我国发展动漫产业环节基本上集中在 “动画制作”及“市场运作”两个主要环节上。而我省动漫产业发展同样在这两个重要环节上存在困难。
企业没有好的剧本和形象设计师，会造成前期发展乏力，难于拓展市场。董岩说，解决这种困境需要仰仗对专业人才的积极培养，并对为动漫产业做出特殊贡献的人才和企业给予各种形式的奖励。
动漫产业是一个需要大量前期资金投入的产业，资金周转率比较长，一般来说，制作一个产品需要一年多的时间。目前，我省动漫企业资产都比较少，如果资金链断裂，则会使企业陷入尴尬的局面。因此，有关人士建议，一方面国家应该对于动漫企业贷款给予适当的放开政策，此外还应帮助动漫行业筹建代理机构，如大型产品代营公司等，从而实现对市场的宏观把握，统筹营销，促进行业*均成本下降，为中小企业发展扫清障碍。
二、沈阳动漫节：打造东北亚动漫第一展
（一）需求决定，势在必行
20xx年，动漫产业被明确列入“xx”期间规划发展的重点产业，沈阳也迅速成立了动漫产业基地。几年来，聚集和培育了大批业内企业，但与业界精英相比实力尚有差距。
随着沈阳动漫产业步入快速发展时期，沈阳市委、市**敏感地意识到动漫产业已经是一个巨大的“产业蛋糕”，明确提出将沈阳建成中国的“动漫之都”，将动漫产业作为全市经济发展的新增长点。沈阳市**李英杰表示，要为本地动漫、游戏企业创造良好环境和氛围，大力发展具有国际水准、中国风格、沈阳特色的创意产业，沈阳力争成为中国第一、世界一流的动漫产业基地。
动漫产业蓬勃发展的其中一个表现在于动漫展会经济的繁荣不息。但是，沈阳目前还没有大型的动漫展落地生根。每年众多动漫展、动漫节活动规模大小不一、档次参差不齐，不少更游离在**部门的监管之下，这无疑令沈阳长期以来缺乏大规模、高档次并能代表沈阳动漫最高水*的领头羊角色。
因此，为了进一步繁荣人民群众的精神文化生活、繁荣市场，提高原创能力，加快人才培养、技术开发、产业链整合、知识产权保护，实现动漫产业的真正腾飞，“首届中国沈阳东北亚acg动漫游戏展”应运而生。这必将在今后更好的推动我省动漫事业的发展，在历史上写下浓墨重彩的一笔。
20xx年8月，首届中国沈阳动漫电玩博览会开幕式
（二）**搭台，动漫唱戏
沈阳地处东北核心地带，毗邻日韩，有着无与伦比的地缘优势。“首届中国沈阳东北亚acg动漫游戏展”的选址和筹办经过了长期充分的考察和论证，从最初的设想到今天的尘埃落定，沈阳市**以及主办方和承办方，都付出了不少努力。既是应运而生，又是精诚所至。
“首届中国沈阳东北亚acg动漫游戏展”的筹办，势必凸显沈阳市作为东北地区动漫游戏的中心地位，令沈阳地区的动漫游戏产业更趋国际化和专业化，对东北乃至全国动漫产业作出强力的辐射作用。在这样一次由辽宁省动漫产业唱主角的展览中，来自全国各地以及日韩的重要动漫游戏企业将济济一堂，推动整个行业良性竞争与发展，成为沈阳动漫游戏产业发展的重要里程。
沈阳的动漫产业发展空间巨大，此次沈阳市**与省内乃至全国各大动漫企业倾力合作，开办高规格、高层次的动漫展，更是有效地促成了辽宁动漫产业整体大练兵。通过开展大型“动漫节”这样形式超前的运作模式，加强南北动漫产业的沟通与交流，增进彼此的了解与合作，从而更好地为我省动漫产业今后全方位、多领域的广泛合作铺*道路，搭建起更为广阔的发展*台。
三、面对未来：辽宁动漫产业，依靠优势，走向强势
经过几年的磨砺后，放眼全省的动漫产业，可见沈阳、大连已初具规模，并形成了不同的产业格局。
20xx年沈阳提出打造中国“动漫之都”的发展目标后，动漫产业进入快速发展时期。该市浑南新区动漫产业基地、沈北新区沈阳动漫游戏产业园和东陵区奥园动漫产业城均呈现较强实力。
20xx年，浑南新区动漫产业基地被国家新闻出版总署批准为国家动漫产业发展基地，20xx年12月该基地进一步被国家广电总局批准为国家动画产业基地，这标志着沈阳动漫产业基地已经发展成了国家重要的动漫产业基地。两个月前，随着沈阳市沈北新区与香港凌速姊妹集团成功签约。正因如此，首届“中国沈阳东北亚动漫游戏展”才最终落户于沈阳。双方还共同声明，今后一年一度的“动漫节”将永久性与沈阳沈北新区牵手合作。
相关数据表示，20xx年，沈阳动漫产业基地原创动画片制作预计完成1万分钟以上，实现动漫产品产值18亿元，进入国家动漫基地前列。
中国沈阳浑南新区动漫产业基地数字模拟图
辽宁省内的另一动漫重镇——大连，其动画、漫画、网络游戏产业起步于20xx年10月。 20xx年6月，国家动画产业基地在该市揭牌，20xx年又获得***颁发的国家动漫游戏产业振兴基地称号。如此同时获得国家两个授牌基地的，在全国只有大连一家。
大连动漫产业振兴基地位于大连市高新园区的“动漫走廊”。去年动漫产业销售收入达40亿元，全年出品动画片6500分钟。截至今年4月份，这里已集中了110多家动漫企业，产业用房达12万*方米。
此外，鞍山、本溪、阜新等城市也积极行动。其中，阜新市已将动漫产业目标定位为初级人才培养基地和初级产品生产基地。为普及动漫知识，该市开展了“动漫从娃娃抓起，动漫知识进课堂”活动，20xx年，阜新各级各类动漫专业在校生达410人，专业教师达75人。
随着动漫产业在我国日益发展壮大，在**的大力推动下，被称为21世纪朝阳产业的动漫产业，必将在辽宁省呈现强劲的发展势头。因此，面对未来，辽宁动漫的康庄大道，便是踏踏实实的做好基础工作，时时刻刻狠抓动漫人才培养，加强南北方动漫产业长期合作，大力发挥我省的优势和强项，一步步由逆势走向强势！
动漫行业人才现状及需求情况
目前中国动漫企业约有6000多家，从企业规模及性质来看，以小型的民营企业居多。
动漫从业人员大约为6万人左右，主要集中在中后期制作环节上，动画前期规划和创作人才缺口非常大，即从事编剧、导演、造型、美术设计的人才十分紧缺。
A、从地域上看，动漫人才主要集中在北京、上海、深圳、长沙、杭州、苏州。
B、从学历上看，大学本科学历者是从业人员的主体力量，大约为60%，大专学历约占为34%，显示出动漫企业在用人时并不简单地唯学历化，更关注实际能力，但随着教育水*的提高和行业的快速发展，动漫行业高学历人才比例将不断增加。
C、从相关从业经验上看，由于动漫行业是一个新兴行业，从业人员行业经验普遍偏少。从业年限2年以下的达到约占60%。
动漫行业的人才需求层次非常丰富，表现在原创动漫项目策划、导演、美术设计、故事剧本创作、市场营销、经营管理、衍生产品开发人员等环节。人才需求的金字塔底层是运营、支持、服务人才；中间是设计、开发、技术、绘制人才；高端则是策划、编导、管理。
目前动漫行业的`人才需求量约为10万人左右，紧缺人才可分为以下六类：故事原创人才、动画软件开发人才、三维动画制作人才、动画产品设计人才、游戏开发人才和动画游戏营销人才。
动漫人才流动性状况
动漫行业以“无形资产”和“知识产权”作为其主要特点，并且职业技能专业人才相对缺乏。“互挖墙脚”成了这个行业目前人才流动的重要方式。有着丰富工作经验和职业技能的创作人才、市场人才，经常会被同行企业挖走，带来人才的不稳定性，而这种迁移会有诱导性，从而带来更多的人才流动。
目前动漫行业的人才流动率约为10%左右，流动性相对较小，这主要是受到了产业发展不成熟处于初级阶段和缺少市场化人才流动*台的影响，但是有加速流动的趋势。
1）高管层：动漫企业核心管理团队很稳定。高层管理人员流失率在3%以内的企业约占87%，高管流失率在3%－5%的企业占8%。
动漫设计专业是我系拟新开专业，拟于20xx年9月招收《动漫设计》专业高中毕业生（艺术类、普通类），学制3年。
为进一步了解动漫设计专业的教学情况，预测未来社会人才的需求变化，确定该专业的培养目标、人才规格和知识能力结构，及时优化培养方案和构建新的课程体系，我们组织了一次专业调查，希望通过调查对人才市场的需求情况有进一步的了解，并能够为下一步搞好动漫设计专业的教学工作打好基础。
计算机技术是目前发展最快的技术，而动漫设计专业是在计算机类专业中较新新的专业，在这样的背景下，我系于20xx年9月组织人员到南京、苏州、常州及深入企业进行了一次专业调查，调查组由梁明主任任组长，组员有：王冬、程华、张杰、赵军等人。
调查组采取了访谈和发放社会需求调查表两种形式，对企业、事业单位目前的动漫设计专业的人才现状和未来需求，以及企业、事业单位对动漫设计专业人才的知识和技能结构有何具体要求等一系列与专业建设有关的问题展开了调查，由于调查时间比较仓促，调查范围也有限，因此，仅根据我们的调查活动来进行专业教学改革会有所偏颇。国家教育部、信息产业部及行业协会在专业调查方面已经做了大量的'工作，我们直接借鉴现有的一些调查资料，以帮助我们完善这项工作，
一、动漫设计专业建设的背景和依据及人才需求预测
（一）专业建设的社会背景与人才需求预测
动漫是一个综合性行业，据不完全统计，动漫行业产值已占到日本国内生产总值（GDP）的百分之一以上，韩国**专门设置了专项基金和相关优惠政策来扶持国内动漫的发展，相比之下，我们国内动漫发展还很不完善，北京、上海、武汉、广州市场的动漫人才极度匮乏，上海动漫师*均月薪4800元，在未来两年内仅上海就需要动漫制作人员220xx年内培养2100名动漫制作人员的协议，而在深圳一个高级动漫师年薪可以拿到100多万，人才争夺愈演愈烈，社会强烈呼唤动漫人才。而动漫行业带动相关行业所产生的经济效益更是一个天文数字，如美国迪斯尼公司、蓝猫特工等，而动漫作为一种文化更将影响到我们每个人生活中的方方面面。一边是应届毕业生供大于求，另一边却是动漫专业毕业生供不应求。这不得不说，专业对口决定了就业需求。动漫行业与人才密不可分。而卡通产业具有现今知识经济的所有特征，涵盖了艺术、传媒、科研商业等多种行业，在文化产品中具有重要地位。随着国外大型动漫公司和国外电影大片进入我国并逐年增加与此相关的各种广告公司和制作公司也随之增加，带动了市场对动漫人才的大量需求，使动漫制作成为一种热门职业。国家和地方**对动漫产业的投入大大刺激了动漫产业的发展。目前中国动漫从业人员不足1万人，只达到韩国的1/3，日本人均拥有国产动漫5－8分钟，而我国只有区区0.0012秒，由此可见，动漫产业存在着巨大的发展空间。动漫技术人才的匮乏，尤其是兼通艺术与技术的复合型动漫人才的不足，已经成为制约我国动漫业发展的关键要素。业内人士认为，目前我国动漫人才缺口很大，大约在50万人左右。动漫产业刚刚起步，有着巨大的发展潜力和人才需求。
（二）用人部门调研结果
1、主体调查资料汇总
根据我们发放的企业问卷调查反馈进行统计，现将情况汇总如下：
（1）贵单位企业体制背景（适合的打√）
（2）贵单位计技术人才现状统计表（适合的打√）
2、调查数据现状
（1）现有学历情况
从企业用人现状看，技术岗位人员学历中，本科和大专学历占有较大比重，如下表。
2、岗位学历要求
从调查情况看，由于现在由学校毕业的学生越来越多，加上各个单位普遍希望现有人员改进水*，用人单位对动漫设计专业人才的需求有下列特征：
（1）事业单位一般要求大学本科以上学历，而对工作经验没有特殊要求；
（2）企业往往要求有工作经验，而对于学历有所放松，而且对学历的要求随岗位的不同而不同。
在调查中，我们有一个明显的感觉，用人单位对动漫设计专业岗位人才的学历要求有逐步提高的趋势，这与许多院校办动漫设计专业、毕业生大量增加不无关系。上述两项调查的结果表明，动漫设计专业岗位与计算机网络工程、计算机软件、计算机系统维护专业的毕业生有较多的重叠空间，特别是动漫在网络上推广，动漫设计专业课程中网络技术占有的份量越来越大，动漫设计专业是本科生、大专生都大量需要的就业岗位群，目前，大专学历基本是行业入门的学历。由于江苏省高等院校比较多，整体经济、科技水*比较高，就业岗位多，同时，本科生人数多，高职层次的毕业生的就业岗位主要是企业的低端技术区域，而事业部门的进入门槛竞争力不足。
3、能力和素质要求
相对高职高专的学生而言，除正常课程学*的内容：视觉美学设计基础、图形图象创作、基础角色数字编导、游戏体系结构、3DS MAX 游戏设计、MAYA游戏造型设计、项目设计等外，在调查中，被访人员普遍提出对于动漫设计专业人员的综合素质要求，如：社交、谈判等，对学生的职业道德、吃苦精神方面也有要求。我们在与企业人员交流过程中，迫切感到企业对学生知识、素质、能力的全面要求。
二、调查结论
通过直接和辅助的调查，并对照公开媒体上的统计数据，我们认为，在今后的几年里，社会上对动漫设计专业的学生在需求量较大的同时，对毕业生的综合素质的要求较以往有所提高，而且不同单位对于毕业生的要求也有所不同，下面是我们通过调查得出的结论。
——英语专业调研报告汇总五篇
一、调研背景：
*年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的中职学校商务英语人才，以其熟练技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。 然而，企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。因此我们小组黄劲草、刘志君、龙凤鸣、杨令润四人组成调研小组分别对湖南普照科技有限公司、湖南科信电子有限公司及湖南友铭贸易有限公司进行调研。
二、调研目的与指导思想
1、目的: 中职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特点，通过本次调研收集和分析商务英语类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对商务英语类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势，为我校商务英语的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我校商务英语人才培养质量及毕业生的就业质量。
2、指导思想：运用科学的方法，客观、公正地进行调研，保证调研结果的科学性、有效性和准确性。
三、调研的主要内容：
1、所调研企业的涉外商务工作岗位（英语）的设置情况
2、所调研企业涉外各岗位人才需求的情况
3、所调研企业人才来源渠道
4、所调研企业对舌癌各岗位人才的要求
5、适合本专业培养层次或类型的岗位（群）的具体工作任务
四、调研方法：
走访用人单位，通过现场考察、座谈法、访谈等方法进行调查，文献和统计资料研究方式（网上调研）。
五、调研结果分析
（一）涉外商务相关行业现状及发展分析
改革开放20多年以来，中国经济迅猛发展，对外贸易逐年增长。目前我过的对外贸易总值在世界居于前列。但是，中国的外贸企业主要是以加工贸易的形式为主。加工贸易已成为我国对外贸易的最主要的方式，同时加工贸易也是我国利用外资的重要形式。其主要存在一下几点不足：发展水*较低，附加值和技术含量不高，基本上是属于劳动密集型产业；我国加工贸易中的加工往往只会体现为对零部件或原辅材料的简单加工和装配，经济效益偏低，中方获利较少；使用国产资料较少，主要依赖进口原料的局面未得到根本改变：我国加工贸易现有的管理方式不能完全适应加工贸易的迅猛发展，管理水*较低。这样就在当前的国际竞争主要借助于我国廉价的劳动力优势和地理区域位优势必然导致出现西方对我国出口产品“反倾销”，同时还导致企业对外依赖性过大，处于被动。这样
就为我国的企业参与世界分工的过程中，提高产品的科技含量，提高生产中的管理质量就成为企业发展的一个必然选择，依靠低价的素质较低的劳动力将被更多具备高素质的技工和既擅长英语又精通国际贸易的双向型人才所取代，劳动密集型逐步向技术密集型转变。这样，企业将需要更多的人才参与到生产、管理和服务中来，商务人才的缺口将继续拉大。
外贸人才的需求扩大在几年以前，我国的企业尤其是加工制造型企业需要的仅仅是简单的工人，对于人才的需求不是很大，产品的技术含量不高，附加值也不高。企业的管理也是粗放的管理模式，忽略了人的发展和培养。尤其是“亚洲金融”风暴，对我国的外贸行业发展是一个很大的打击，外贸人才更是遭受到“冷遇”。 至从“亚洲金融”风暴以来，我国的企业与东南亚国家的企业在价格竞争上非常激烈，而且*年我国人民币不断面对生值压力，而且技术工人的成本不断增加，导致珠三角很多地方出现“民工荒”。这样导致外贸企业不断加大对人才的招聘力度。20xx 年7 月中国出台的“新外贸法”， 我国对外贸易经营权的进一步放开，将有大量的民营企业等生产企业开始走进国际市场开展竞争。我国的外贸行业遇到一个既充满挑战又带着机遇的时机，目前在珠三角乃至全国，外贸人才都大量缺乏，而且成为稀缺人才。根据国家教育部就业指导中心统计，未来五年，我国外贸人才的缺口达100 万人之多。商务英语专业毕业生具有较强的职业竞争性和发展性。 目前对于外贸人才的寻求，不仅是需要外语类人才，还需要更多的专业人才，外贸跟单员、外销员、采购员、物流师、进出口经理、涉外律师和商务谈判师等成为当前外贸行业中的热门职业。
随着外贸发展，更多的职位出现，需要更多的人才，这为商务英语人才的培养提供了方向。 对于外贸人才的需求主要体现在外语的交际能力上，要求很好的口语表达能力和沟通能力。而且还要求对于国际商务和国际贸易的知识的掌握。
（二）商务英语专业人才需求现状
*年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。
1、商务英语人才需求增长较快
随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长。
中国加入WTO，尤其是20xx年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后，对外贸易进入了快速发展的黄金时期，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家企业拥有自营进出口权。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。国内著名人力资源网站前程无忧统计数据显示，仅20xx年底该网站就发布了全国20xx多家外贸企业的19000多个需求职位，而教育部高校就业指导中心统计数据显示，中国每年高校经济大类毕业生仅13万人左右。以此推算，即使13万人全部从事外经贸工作，仍不足以满足全国人才市场对国际商贸类人才的巨大需求。
商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供给却十分有限，据预测，在未来10年里，商务英语专业
的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。
2、企业对人才素质的要求不断提高
企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。
（三）、商务英语专业对应岗位的工作任务分析：
通过分析本次实践调查结果，用人单位对商务英语专业人才的岗位需求可以从以下两个方面进行总结：
1、商务英语专业的适用岗位
从调查的结果看，出口营销管理人才、国际商务谈判人才、外贸业务员、商务英语翻译、单证员、报关员、跟单员及报检员等岗位需要商务英语专业人才的比例分别为23.4%、21、6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%
2、用人单位对商务英语专业人才的期望
调查中，用人单位认为最受欢迎的商务英语专业人才为学*成绩好，并具有较强的社交能力的占半数以上，社交能力强的为其次，学*成绩好的占的比例最低。由次可见，培养综合素质高的毕业生是我们未来努力的方向。
对学历的要求不是很高，50%的用人单位认为只要能胜任本职工作就可以上岗工作。
在外语技能方面，最注重口语表达能力，其次就是书面翻译能力和写作能力。
（四）、商务英语专业定位及课程结构体系构建分析
在本次调查过程中，一些用人单位非常富有责任感，认真、仔细地给我们提出很多中肯的意见和建议。现总结如下：
首先，培养方向。用人单位普遍认为，中职培养人才的定位应该是初级技能型和应用型人才，根据市场需求调整课程设置。在商务英语专业应该涵盖的课程这个问题上，选择商务英语语言技能类的占36.7%，商务翻译类的占27.8%,文化背景和跨文化交际的占19.6%，选择财经管理类的占15.9%。这表明用人单位是非常注重商务英语专业毕业生对英语语言的实际运用能力的。
另外，用人单位对商务英语专业的学生是否应该学*第二外语的态度也很一致，多数认为有必要或很有必要。
（五）商务英语专业教学反思
本次调查结果表明，企业对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质要求上，都有了新的转变，所以我们在中职商务英语人才的培养上也要相应的转变。
1.改变现有的教学模式，加强学生适应社会本领的培养
积极推进教学改革，探索学生培养的“宽基础、活模块”新路.调整现有课程设置，积极进行技能锻炼引导逐步提高学生技能素质 在课程设置上， 根据企业要求加强实际动手操作能力的要求， 增开一些社会急需领域的相关课程，增加实践操作类课程.
2、加强学生的就业教育
提高学生快速适应企业的能力 加强就业培训和指导，使学生充分认识和掌握应聘的技巧和机遇。更重要的是，外贸工作人 员应该熟悉并能熟练操作各项进出口流程。作到迅速调整自己，适应企业和社会。
3、加强职业资格证的培训力度
教育和引导学生考取就业资格证书，提高毕业生就业竞争力。劳动和社会保障部20xx年3月颁布了《持职业资格证书就业的职业目录》，规定了90个必须有职业资格才能进入的行业，我国从1993年起开始推行学历文凭和职业资格证书并重的制度，过去只要有学历就可以就业，现在和以后的趋势是既要有学历，又要有某个职业资格证书才能进入人力资源市场，所以，要根据专业特色，相对应地培养学生考取商务英语等级证、计算机等级证、秘书资格证、报关员资格证、普通话证等。
4、精心组织多种学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力
学生综合能力的培养，既有赖于其自身对知识的探求，更有赖于起自身精神和行为的磨练和修养。事实证明，学生活动有利于培养学生各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中，各类活动应注意考虑与专业培养相互结合，同时要注意发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。
5、加强与社会各界的广泛联系，不断开拓就业市场
在积极培育就业市场的同时，采取“走出去，请进来”的办法，积极拓宽毕业生就业渠道，主动与一些用人单位建立稳固的、长期的合作关系，了解当地的就业政策，获取更多的就业信息，方便学生求职。同时，还应寻求在外省建立实*基地，以拓宽学生的视野，开创了一些集学生社会实践活动、实*活动为一体的就业实*基地，既给学生创造好的实践机会，又为学生顺利和高质量的就业做好超前工作，创造良好的条件。
五、商务英语专业建设与教学改革建议
（一）专业建设
很多企业需要的是既能用流利的英语进行沟通，又兼具商务操作技能和行业知识的人才。英语语言是基础，是开展国际商务业务的有利工具。
专业是发展方向，是从事国际商务业务的坚实基础。只精通外语的人才已不能适应新形势的需要随着我国经济进一步地全面开放，跨国公司将越来越多的涌入中国，国内的企业也必将走出国门，参与更大范围的国际竞争。这就要求我们培养出来的人才既精通国际商务语言，又掌握国际商务专业知识和贸易规则。这是经济发展对商务英语人才培养提出新的要求。
（二）教学改革建议
1、招生阶段
生源质量的高低直接影响到今后的教学质量，因此在招生录取阶段就应该严格把好关，加强对报考学生的英语成绩(必要时口语水*)的考核力度。并可视情况制定一些相关政策以保证生源质量。
课堂教学是培养学生的根本环节。经验和教训使我们懂得在商务英语的课堂教学中必须抓好以下几项：
(1) 新生入学以后必须经过一个为期两个月左右的英语语音语调训练和强化并对此进行严格考核，为学生日后的英语学*打下了坚实的基础。
(2) 主要课程的教材一定要适合中职应用型这一特点。对现有的教材进行严格的把关，对不适合中职学生的教材一定要否决。
(3) 对现有的商务英语考试模式进行改革尤其是口语听力的课程。
2、课外语言氛围学*语言要注重氛围一味强调课堂教学远远不够。必须对该专
业学生强调“英文思维”的重要性鼓励学生主动学*提高学生自学的能力。
(1) 选派认真负责、水*较高的商务英语专业教师担任商务英语专业学生班主任工作做到*时对学生语言上的潜移默化。如用英语开班会举办英语晚会等。
(2) 定期举办各类英语讲座、报告、英语沙龙、英语角、英语演讲比赛及英语短剧大赛等活动。
(3) 鼓励并组织学生课外英语活动如指导学生收听、观看电台电视台的英文节目等。
一、引言
伴随着越来越多的国外企业进驻我国，大批外国人士涌入上海，以及越来越多的国内公司开始发展国际化业务，在上海各行各业或者在日常生活中使用英语进行交流已经变得非常普遍。为了培养英语方面的应用型及复合型人才，中侨学院外语系应用英语专业开设了两个培养方向：涉外商业经营管理；涉外酒店英语管理。目前这两个方向已经分别和上海置地广场和上海万豪酒店签有订单式培养协议。两家企业都是国际化大企业，对从业人员的英语能力有较高要求，尤其将英语口语作为重中之重。
英语口语是一门专业课，也是一门英语专业的基本技能课，其建设的好坏会直接影响到学生对英语知识的掌握和语言运用能力的提高。因此，为了切实贯彻新的《高职高专英语课程教学基本要求》中对英语口语能力提出的教学要求，促进高职高专学生英语口语能力的培养和重视，我们将“上海高职高专英语专业英语口语课程教学情况”作为专题开展研究。为搞好这个专题研究，我们对其他高职高专英语专业英语口语课程教材使用情况，担任英语口语这门课程教师的状况、教学方法，课程开设的时长等进行了调查研究，并根据研究成果制定了课程建设及教学改革的实施方案。
二、英语口语教学的现状
英语口语课程教材不少，但是适合高职高专学生使用的教材不多，而且在内容和教学方法上存在很多不足。首先，从教材内容上看，听说材料安排的比例不协调；其次，在教学方法上，教师缺乏一定的教学手段，导致学生参与的积极性不佳，学生与老师之间的互动性不足；最后，英语文化内涵知识的导入不够，使得学生还是惯用汉语思维，无法进入特定情景模式。
文化知识的导入与口语技能的训练应该并驾齐驱，学生只有具备了知识和认知两大要素，才能发挥他们学*的主体性和积极性，教师在教学设计上应多注重引导学生参与认知的过程，把教与学有机结合起来。
三、调查方法
1.调查对象
调查对象分为两组：第一组是本校12级和13级应用英语专业涉外商业经营管理方向和涉外酒店管理方向四个班的学生。其中涉外商业经营管理方向班的学生76人，涉外酒店管理方向班的学生55人。第二组是本校及上海其他高职高专英语专业参与口语教学的老师。从学生和教师两方面采集数据避免了数据的单一性，使调查的数据更具科学性。
2.调查内容
我们调查的目的是为了全面了解英语口语的学*情况和教学情况，因此，除了对本校的情况做了调查，还对其他一些高职院校（包括上海建桥学院、上海民远职业技术学院、上海东海职业技术学院、上海工商外国语学院、上海新侨学院、上海行健学院、山东日照职业技术学院等）进行了调查，力求调查覆盖面更广一些，使调查数据更具参考性。
我们采取了问卷形式，问卷由本校学生，本校及其他高职院校担任英语口语这门课程的.专业老师填写。
调查内容主要有以下两个方面：（1）学情方面：包括学生口语学*的动机、学*口语的信心、对于口语教学的期望。（2）教学因素：包括教师本身资历、教材和教学方法。
问卷的设计基本满足了调查的需要，涵盖了从心理因素到学*过程的方方面面。
3.数据处理
学生答卷有在课堂上随堂填写的，也有在课后填写的。而其他高职高专院校的老师主要通过邮件的形式完成填写。
由于采取以问卷的形式收集数据，我们在对原始数据进行了必要的整理和筛选后，对采集的数据进行了分析。
四、调查分析
调查结果（11～13为多项选择）：
1.学情因素
首先，学生英语口语学*动机的分析。根据收集数据分析，我们发现：在上海作为国际化大都市，在学校和教师的引导下，学生们无一例外地认识到英语口语学*的重要性。除个别学生（题2）（*均每班2名，占总数3.05%）认为将来不会从事与英语有关的工作外，绝大多数的同学认为英语口语能力在将来就业过程中会起到至关重要的作用。所以，对英语口语课，同学们认识非常清楚，即通过课程学*可提高英语口语表达能力（题4）（84.73%）。同学们积极的学*动机为英语口语课教学打下了良好的基础。
其次，学生英语口语课程学*困难度的数据分析。在英语学*遇到挫折时（题8），其中35.88%的学生认为会去寻找失败原因，并越挫越勇；5***9%的学生感觉有点失去信心，但很快恢复；6.1%的学生感觉很难恢复；1.53%的学生感到困难，想放弃。应用英语专业口语课程每学期有32个课时，因为口语课程不同于精读、泛读等课程，它不要求学生进行大段阅读，因此相对轻松；同时大二的口语课是外教讲授，给学生带来新鲜感，也能引起较大的兴趣。但是轻松和有趣不是开设这门课的目的，让学生在轻松的氛围下，带着浓厚的兴趣提高口语表达的准确度和流利度才是英语口语课的终极目的。
最后，学生自身英语基础分析。分析数据来自中侨学院应用英语专业学生入学英语成绩和学期期中期末成绩。总体来说，学生英语基础较差。在掌握英语语法，词汇量达标的学生中，涉外商业管理方向的学生占35%，涉外酒店管理方向的学生占25.4%。语法基本没掌握，词汇量在1500以下的，涉外商业管理方向的占21%，涉外酒店管理方向的占24.6%。因为语法和词汇是口语能力的基础，所以在学生基础如上所述的情况下，建立英语口语课程重点课程，在教学改革方面满足不同层次的学生的需要有一定困难。
2.教学因素
首先，师资结构方面。通过调研，我们发现上海高职高专院校担任口语课教学的教师中有中教也有外教，70%以上的学校是中教和外教结合；其余的学校是统一由外教授课。根据调研，我们发现，没有提供外教教学的班级的学生特别希望有外教；有外教参与教学的班级的学生又认为外教上课系统性和效率性不足。
其次，教材方面。根据调研资料显示，学校在教材的选择上也各不相同，其中有30%的学校会在课堂中使用外教印发的材料；有40%的学校使用国内专家编写出版的口语教材；其余30%的学校使用国内出版社的国外教材。如果外教自己准备材料印发的话，会存在一定的问题。国内专家编写出版的教材，从系统性和知识量方面基本没有问题，但是在语言选词的使用上有时不够紧贴时代的发展，而且有些选材的内容也已经过时；国外引进教材可解决以上两种教材的缺陷，其材料组织、思维方式等与中国人不同，需要授课老师好好准备才能发挥该教材的优势。
五、口语教学改革的思考
通过前面数据分析，我们了解了目前高职高专口语教学的现状以及我院应用英语专业学生的学情。在口语教学改革和完成重点课程建设方面的设想总结如下：
1.提高学生对口语课的重视度
高职高专的学情和就业单位对毕业生的要求需要高职高专英语专业的教学以听说领先，读写殿后。因此，在高职高专英语专业教学中要突出听说领先的重要性。建设英语口语重点课程正是要把“说”的重要性体现出来。在调查的7所高职高专院校中，还没有英语口语的精品课程或重点课程。因此，我们学院已走在前面，我们更要积极努力将这门重点课程建好，将领先地位保持下去。
2.调动学生学*积极性，夯实英语基础
如上所述，高职高专的学生基础差，学*热情不高。我们学校的学生也不例外。众所周知，学生是教学过程的重要组成部分，没有学生的投入，教学不可能获得成功。所以，英语口语重点课程建设的第一步是调动学生的积极性。调动起学生积极性后，要夯实学生的语言基础，包括纠正发音、训练语音语调、补充相应词汇、讲解相关语法等。通过这些努力让学生有开口讲的基础，然后通过不断操练，提高学生口语表达的准确性和流利度。
3.选择最佳教材并充分发挥该教材的优势
教材对于一门课的成功与否起着决定性的作用。如果教材选得不好，为达到教学的良好效果，教师需要额外准备很多材料，费时费力，事倍功半。根据调研数据，我们发现使用国外引进教材比外教自备教材和国内出版的教材优势更多。比起外教自备教材来，它语言知识更系统；比起国内出版教材来，它的语言和知识与时代更加同步，更加地道。
六、总结
通过调研和数据分析，我们对于将英语口语这门课建设成重点课程的方法更加明确，同时信心和决心也更加坚定。这次重点课程建设过程将如上文所述，从教师、教材和教学方法等方面展开，力求根据调研数据确定最佳方案。
一、商务英语专业介绍及就业方向
就商务英语专业而言，它是商务和英语的结合，要求学生受到英语听、说、读、写、译等方面的良好训练，掌握英语语言和文学、政治、经济、管理、社会文化等方面的基本理论和基本知识，并通过英语专业全国四级和八级考试。该专业主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的应用型复合专业人才。商务英语专业就业方向：商务英语专业毕业生可在各企事业单位从事外经、外贸、旅游、外事等口译、笔译工作以及管理、文秘、经济贸易等工作。也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。除了就业，商务英语专业的学生出国的机会也相对较多。不仅如此，学生如果在学*期间有了新的兴趣点，也凭借英语专业的基础，轻松地转到别的专业或考取其他专业的研究生。
以下列举一些商务英语专业就业方向介绍或要求
1、国际贸易实务方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。如国际贸易业务人员（报关员、报检员、跟单员等）、商务翻译、商务助理等。
2、国际商务管理及秘书方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。
3、会展英语方向：本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。
4、旅游方向：英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外企业一般管理员。
5、师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。
二、商务英语专业人才需求现状
众所周知，英语是国际上最为通用的语言之一，是职场、社交、贸易，文化交流活动中一必要的交流工具。*年来，随着经济全球化、市场国际化的进一步深化，国家间的经济贸易活动越来越频繁，中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现。目前，我国拥有进出口经营权的企业约36万家，而国内取得外销员资格证书者却不到10万名，其中最主要的原因就是商务英语人才太少，可见商务英语人才需求缺口大。另外，从师资力量来看，各大院校的英语教师在知识水*和教学综合能力等方面大都是英语专业的精英；从教学目标要求看，各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼，这些良好的办学条件为外语专业人才和国际交流类专业人才的培养提供了基石。
然而，我们也应看到另一方面的问题。现在，整个社会发展情况发生了很大的变化，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，非英语专业学生的英语水*的不断提高使英语专业学生面临着许多强劲对手。企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。综上所述，商务英语人才需求增长较快，企业对人才素质的要求不断提高，商务英语专业毕业生面临较严峻的就业形势。
庆幸的是，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位，即使在*几年大学生就业不景气的情况下，大多数院校该专业毕业生的就业率仍达90%以上。大多数毕业生在走上工作岗位后，都能发挥他们的外语优势，受到企业单位的重视。而且通过*期对一些中小型企业的走访，我发现超过50%的企业有引进商务英语人才的计划，这无疑为身处严峻就业形势的我提供了一抚慰剂。
三、调查过程及分析
调查主要采用走访用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，所涉及的`用人单位主要包括厦门当地的各类企业。
调查表明：在聘用要求上各企业都要求商务英语专业毕业上达到大专或本科以上学历。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如专业英语4级证书、专业英语8级证书、商务英语（bec）等。此外，企业还要求应聘者具有基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力。
在与公司职工交流过程中，许多人反映商务英语毕业生在实际工作中动手能力培养不足。因此，他们建议学校应采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加各种大赛等社会性活动，让学生在假期能参与一些具体实践；参与国家相关专业考证，既提高专业知识的把握程度，又为就业打下一定基础；学生应该在校期间就去公司实*，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫；或尽早安排实*，通过企业实*让学生对商务英语行业有一些感性体验，尽可能将教学内容和实际应用相结合。
四、心得体会
通过这次调查，我明白了许多道理。
第一：必须得学好专业知识，不管你以后工作是否对口；
第二：利用图书馆资源充实自己在个领域的知识，扩大自己的见识和视野。
第三：积累社会经验，参加能为自己将来事业有帮助的活动，或者实*兼职在将来事业方面的工作。
第四：考取当代大学生所必须的等级证书，例如英语四六级，专业英语四八级，普通话，bec等等。虽然证书不能代表什么但是有这样的敲门砖就可以看出你的上进心。
第五：明白“机会只留给有准备的人”的道理。注意留心身边的大小事，不要错过任何有利的机遇。
高中新课程的启动和实施，对直接参与者和实施者——教师提出了更高的要求。快速提高教师的专业水*和自我发展能力，已成为事关课程改革成败的关键。为了全面了解我县高中英语教师的基本状况，准确、客观地把握和分析高中英语教师的专业发展现状和对英语培训内容、培训方式的需求，推进基础教育课程改革顺利进行，我们对全县高中英语教师现状和培训需求进行了专题调研。现将调研结果总结分析如下。
一、调查对象与方法
调查对象为全县高中英语教师。本次调查采用问卷、访谈相结合的方式进行。发放《高中英语教师教学现状及培训需求调查问卷》53份，共收回53份答卷，回收率为100%，回收样本具有广泛的代表性，可以客观反映我县高中英语教师的教学与受训需求。
二、高中英语教师基本状况
本次共调查普通高中和职业高中英语专任教师53名（普通高中教师31人，职业高中22人），其中男教师10人，女教师43人。学历全部为本科英语专业毕业，第一学历为本科的28人，后取本科学历25人；从年龄结构上看，30岁以下教师15人，占教师总数的29%，30—45岁教师34人，占教师总数的63%，45岁以上教师人4人，45岁以下中青年教师49人，占教师总数的93%；从专业技术职务和从教经历上看，中学高级教师4人，中学一级教师16人，中学二级教师33人；教龄5年以下的有13人，教龄5-10年的有9人，教龄11-20年的有23人，教龄在20年以上的有8人。从专业能力看，省市学科带头人、骨干教师2人，县级骨干教师9人。
三、调查结果与分析
调查结果显示，我县高中英语教师全部是英语专业本科学历，整体素质比较高，基础较好。教师的'教学水*和能力基本能适应新课改的教学要求。英语教师对自己职业的满意度较高为64％；对教学工作的专注程度达90％。访谈中了解到绝大部分教师经常考虑的是如何上好英语课，90%以上的教师认为如果有一节课没有上好，他们会感到不安，会进行反思或寻求其他老师的帮助。
（一）教师对进修学*态度的分析
教师对进修机会的渴求是一个多年来未能得到有效解决的问题。在被问及目前“影响自己进一步提高英语教学能力的主要因素是什么”时，教师选择最多的两项分别为“没有进修机会”(44％)和“教学负担过重”(36％)。在回答“当前最迫切要解决的问题是什么”时，被调查者选择的顺序依次为“业务进修、知识更新”(68％)、“成为优秀教师”(31％)、“提职称”(28％)、“长工资”(15％)、“调离教师岗位”(1％)。由此可见，绝大部分受访教师有着比较强烈而明确的自我发展意识和需求。回答“对我而言，最可行的培训方式是什么”的问题时，被调查者的选择依次为脱产培训、短期离岗、校本研修，其中脱产培训占到77.5%，说明教师更希望放下一切，真正的静下心来，给自己“充电”，更想使自己的教学水*和能力有一个较快的、较大的提升。调查显示，56％的教师自参加工作以来从未有过脱产进修的机会，45％的教师曾获得过一次进修机会。在进修资源紧缺的情况下，如何创造符合实际并切实可行的教师发展机会，应该成为今后一个重要议题。
（二）教师发展需求的分析
教师的专业发展需求普遍比较明确，他们对如何提高自身业务也有一定的想法。调查中，教师对培训的定位依次是教师综合能力提高、教学方法研讨、课程改革与专业训练。在回答“如果有进修机会，您最希望学什么?”时，受访教师做出的多选顺序依次为：应用语言学(34％)、教学法(33％)、英语课堂理论(32％)、英语教学评估(25％)、英语课堂教学技术（23%）、新课标培训（18%）。而在新课标的培训中认为语言技能与文化意识更应优先接受培训。然而，教师们的自觉需求和他们从实践中感受到的课堂需求有一定的差距。在回答“一个好的英语教师应该具备哪些方面的基础知识”这一开放式多选题时，受访教师的选择依次为：英语基本技能(89％)、心理学理论(60％)、教育学理论(59％)、语言学理论(47％)、科研方法(24％)。这说明教师在实践中认识到影响教学效果的众多因素中，除了语言能力，还要有心理学、教育学、语言学等多方面的知识。
虽然教师对语言知识和语言能力的需求非常明确，但是他们在个人语言能力的提高上并没有比较明确的意识和行动。调查显示：不足一半的受访教师*时通过看有关语言教学方面的英语书或期刊(42％)、视听途径(38％)或阅读各类英语读物(32％)来提高自己的英语水*。
（三）对培训模式和教学困惑的分析
通过调查我们发现，教师最喜欢的培训模式依次为观摩学*、经验交流、听课评课、有指导性的讨论与研究、案例分析、专题报告与讲座。85.6%的教师认为听课观摩更有利于提高教学水*，说明大部分教师十分渴望借鉴名师成功的经验提高自己的教学执行能力，在成功案例分析中得到启迪、反思与提升；教师对教育理论类知识的需求表明大部分教师热切希望借助先进的教育教学理论支撑和指导英语教学实践。
课堂教学是实施课程改革，提高教学质量的主阵地。调查显示，在教学过程中英语教师遇到的困扰主要是语言环境、对新课标内容目标的把握、教育教学理念欠缺、语言表达与翻译能力、教学设计。而在专业能力培训中，认为难以自修发展的依次是课程资源开发、教学反思、科研能力和课件制作。在回答“目前高中英语教学亟待解决的问题是什么”这一问题中，依次是课程目标与课堂现实问题、应试与培养综合语言应用能力的问题、教材与教学方法问题、语法教学与交际教学问题。
四、总结与讨论
通过专题调研我们发现：一是教师对自己的职业满意度较高；二是教师普遍有自我发展的意识和行动，但因进修的机会少，愿望难以得到满足；三是虽然教师有明确的发展需求，但是他们自觉的发展需要和在教学实践中发现的提高教学质量的需要不完全一致；四是教师对科研能力在教学和教师自我发展过程中的作用认识尚显不足。这次调查为我们在理论与实践层面上有效规划英语新课程学科培训提供了一些信息和思路。教师自我发展需求和实际需求之间的差异，教师在理念和课堂行为之间的差距反映出我县在高中英语教师培养培训上存在的不足。我们还需要进一步加大对全县高中英语教师的培养与培训力度，扩大培训层面，拓宽培训渠道；提升培训层次，提高培训效益。要通过专家引领、课堂会诊、示范观摩、专题研讨等多种形式，切实解决教师在英语教学中存在的问题和困惑。以提升教师综合能力，特别是自我发展能力、思维能力和教学能力为重点。努力促进教师将先进的教学理念和课堂教学行为结合起来，不断提高我县高中英语教师的专业水*和实施新课程的能力。
一、商务英语专业介绍及就业方向
就商务英语专业而言，它是商务和英语的结合，要求学生受到英语听、说、读、写、译等方面的良好训练，掌握英语语言和文学、政治、经济、管理、社会文化等方面的基本理论和基本知识，并通过英语专业全国四级和八级考试。该专业主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的应用型复合专业人才。商务英语专业就业方向：商务英语专业毕业生可在各企事业单位从事外经、外贸、旅游、外事等口译、笔译工作以及管理、文秘、经济贸易等工作。也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。除了就业，商务英语专业的学生出国的机会也相对较多。不仅如此，学生如果在学*期间有了新的兴趣点，也凭借英语专业的基础，轻松地转到别的专业或考取其他专业的研究生。
以下列举一些商务英语专业就业方向介绍或要求
1 、国际贸易实务方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。如国际贸易业务人员（报关员、报检员、跟单员等）、商务翻译、商务助理等。
2 、国际商务管理及秘书方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。
3 、会展英语方向：本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。
4、旅游方向：英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外企业一般管理员。
5、师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。
二、商务英语专业人才需求现状
众所周知，英语是国际上最为通用的语言之一，是职场、社交、贸易，文化交流活动中一必要的交流工具。*年来，随着经济全球化、市场国际化的进一步深化，国家间的经济贸易活动越来越频繁，中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现。目前，我国拥有进出口经营权的企业约36万家，而国内取得外销员资格证书者却不到10万名，其中最主要的原因就是商务英语人才太少，可见商务英语人才需求缺口大。另外，从师资力量来看，各大院校的英语教师在知识水*和教学综合能力等方面大都是英语专业的精英；从教学目标要求看，各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼，这些良好的办学条件为外语专业人才和国际交流类专业人才的培养提供了基石。
然而，我们也应看到另一方面的问题。现在，整个社会发展情况发生了很大的变化，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，非英语专业学生的英语水*的不断提高使英语专业学生面临着许多强劲对手。企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、
多学科交叉的趋势。综上所述，商务英语人才需求增长较快，企业对人才素质的要求不断提高，商务英语专业毕业生面临较严峻的就业形势。
庆幸的是，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位，即使在*几年大学生就业不景气的情况下，大多数院校该专业毕业生的就业率仍达90%以上。大多数毕业生在走上工作岗位后，都能发挥他们的外语优势，受到企业单位的重视。而且通过*期对一些中小型企业的走访，我发现超过50%的企业有引进商务英语人才的计划，这无疑为身处严峻就业形势的我提供了一抚慰剂。
三、调查过程及分析
调查主要采用走访用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，所涉及的用人单位主要包括厦门当地的各类企业。
调查表明：在聘用要求上各企业都要求商务英语专业毕业上达到大专或本科以上学历。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如专业英语4级证书、专业英语8级证书、商务英语（bec）等。此外，企业还要求应聘者具有基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力。
在与公司职工交流过程中，许多人反映商务英语毕业生在实际工作中动手能力培养不足。因此，他们建议学校应采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加各种大赛等社会性活动，让学生在假期能参与一些具体实践；参与国家相关专业考证，既提高专业知识的把握程度，又为就业打下一定基础；学生应该在校期间就去公司实*，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫；或尽早安排实*，通过企业实*让学生对商务英语行业有一些感性体验，尽可能将教学内容和实际应用相结合。
四、心得体会
通过这次调查，我明白了许多道理。
第一：必须得学好专业知识，不管你以后工作是否对口；
第二：利用图书馆资源充实自己在个领域的知识，扩大自己的见识和视野。
第三：积累社会经验，参加能为自己将来事业有帮助的活动，或者实*兼职在将来事业方面的工作。
第四：考取当代大学生所必须的等级证书，例如英语四六级，专业英语四八级，普通话，bec等等。虽然证书不能代表什么但是有这样的敲门砖就可以看出你的上进心。
第五：明白“机会只留给有准备的人”的道理。注意留心身边的大小事，不要错过任何有利的机遇。
——会计专业实*调研报告3篇
一、调研目的
调研目的在于提高我们的实际应用水*。在调研过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实*，使我们能够系统地练*企业会计核算的基本程序和具体方法， 加强对所学专业理论知识的理解、 实际操作的'动手能力, 提高运用会计基本技能的水*， 也是对所学专业知识的一个检验。 通过实际操作， 不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证， 登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论， 会计实践相结合的目的。
二、调研方法
深入公司内部， 通过学*， 实践与书本相结合， 先进行公司简单的业务处理， 从而深入了解公司业务的运作过程，通过在 XX 公司的实*，掌握公司业务的基 本技能， 熟悉公司日常业务的操作流程以及工作制度等， 为今后的工作奠定基础， 努力成为一名合格的会计人员。
三、调研内容及过程
1、实*内容
刚到实*的地方，我首先想到的是要给一起工作的前辈们一个良好的印象， 于是我很早便来到了办公室，着手对它进行清洁。不出我所料，在上班时间准时 来上班的人员都对我进行了表扬，我成功的给大家留下了良好的印象。 接着由一名老会计拿出他们以前的账簿，说是让我熟悉一下，然后就可以开始接触真正的业务了。这使我真的很期待，很兴奋。于是我把凭证和账目看了个大概，便迫不及待的想大显身手。然而正是因为我的盲目自信，促使我接下来的工作错误连连。例如： ①写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，*常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。 ②对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。 ③ 写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实*时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。 接下来的日子，我比以前细心了许多，少了粗心大意工作自然得心应手了， 在公司前辈的带领下我来到了其他大型企业进行实地操作， 由他教我为几个常有业务往来的单位汇款，教我看税率，教我如何计算各种所得税，并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅，
得到的知识良多，最起码比我预期中的多。 经过大家悉心的教导和自身不懈的努力， 我终于为我的实*工作画下了完美的句点。
2、实*过程
(1)会计实践
会计理论来自于会计实践,是会计实践经验的概括总结,同时又对会计实践 工作加以指导,所以我们在会计专业学*中,不仅需要构建出较完整的理论框架, 而且还要树立起完整的操作理念。 要熟悉会计理论的框架与实践精髓。首先， 就是会计的连通性、 逻辑性和规范性。 每一笔业务的发生， 都要根据其原始凭证， 一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户，这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正， 都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、 为基础。体现了会计的规范性，这为其三。 其次，登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算*衡表， 最后才把它登记入总账。 结转其成本后， 根据总账合计， 填制资产负债表、 利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行*衡检查等，一一对应。 然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐，借、贷凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，通过信息系统进行录入。在本日业务结束后，进行本日终结处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷是否*衡。最后有专门的会计人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级。 以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！在实*中感到虽说理论源于实践并且指导实践，可是实际与理论还是有很大的差异的，特别是会计实物这个与金钱直接挂钩的的业务。
(2)对工作的认识
通过这次的实*工作，使我懂得了作为一名从事会计的工作人员，并不象外 界看见的那样轻松，他们肩负着保护人民财产安全，维护公司财政安全的责任。 很高兴能有这次实*的机会，让我从一名普通的学生到一名合格的会计人 员，从在学校的无忧无虑到在工作岗位的一丝不苟，从对会计工作的懵懂无知到 实
*结束后的恋恋不舍，这一点一滴的改变都见证着只要我有恒心有毅力，就可 以战胜一切在工作上的困难。 我从事会计工作的时间还不是很长， 自身的素质和能力离工作的实际要求还 有很大差距，但我能够克服困难，努力学*，端正工作态度，积极的向其他同志 请教和学*，能踏实、认真地做好本职工作，坚持自己的信念，学以致用。我认 为在每天的工作中不单单要任劳任怨、埋头苦干，更不能放过任何容易出错的小 细节，还要在工作结束后回想这一整天的工作中有何不足的地方，只有及时发现 自己的失误，才能在下次工作中做到准确无误。 经过这紧张有序的几个月，我感觉自己成熟稳重了许多。每天我都会给自己 定下目标， 并且能很漂亮的完成。 从没想到自己可以坚持每天一坐就是 8 个小时， 从开始的不停抱怨到最后的乐此不疲，这里面的辛苦和快乐只有我自己知道，但是我撑过来了，无论过程有多么的艰难，至少结果我很满意。就这样，我从无限繁忙中走进这实*的几个月，又从无限轻松中走出这实*的几个月，望向前方充满希望的道路，我变得更加有自信了! 实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识；实*又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识， 既开阔了视野， 又增长了见识， 为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一 步。因此，我觉得这次会计实*是很有必要的，也是很有意义的！
(3)小结
很庆幸自己选择了会计专业，曾经幼稚地认为它就是呆板的坐在办公桌前 算着一笔又一笔无聊的账目，可当我真正接触到这个专业却感觉并非原来所想。 会计是一个以提供财务信息为主的经济信息系统， 是随着生产力和生产关系的发 展而不断发展的。会计的职能主要是反映和控制经济活动过程，保证会计信息的 合法、真实、准确和完整，为管理经济提供必要的财务资料，并参与决策，谋求 最佳的经济效益。所以说能成为一名合格的会计师是相当值得骄傲的！通过这次实*，让我看到了自己很多的不足之处，这都是我要在以后的学*中弥补的。所以，在以后的学*和工作中我要培养自己的耐心和细心。简单的工作也不会粗心大意，都会认真对待。这次实*就已经很好地证明了，由于我的态度不够认真，总是增加我的工作量，重复做一些相同的工作。还有，一定要培养自己的态度，只有拥有一个认真良好的态度，努力的去做，才能把工作做好。总而言之，通过这几个月的实*，使我在实际操作过程中找出自身存在的不足，希望接下来的日子里，学校能给我们提供更多的实*机会，以便我们能不断的查漏补缺，这样更能帮助我们国际金融专业的学生更好的学以致用，为以后真正的走向社会奠定良好的基础。 这次实*，虽然时间很短，可我收获到的却是我大学两年中很
难学*到的实 践经验。会计本来就是很烦琐的工作，在实*期间，我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生厌烦、疲倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦， 愈烦愈错。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过： “凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。 ” 因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒 心、细心和毅力，只有这样才能将事情作得又快又好！科技的发展也使我们看到 了计算机应用范围的广阔，因此若想成为新时期的会计人员，除了要学*会计专 业的基础理论外，也要跟上时代的步伐，掌握计算机的基本应用，并学*会计电 算化，为日后的工作做好万全的准备。机会是给有准备的人的，成功只能属于不 畏艰辛的人！
四、调研结论与建议
1、结论
经过这次实*， 让我学到了许多许多， 无论是专业知识上， 还是为人处世上， 受益匪浅，虽然时间是短暂的，但收获却很大。 通过这十天来的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、 实质重于形式 原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责 发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎 性原则、重要性原则，和会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作 对我们会计从业人员的严格要求。总而言之，十天的实训让我对“填制原始凭证 根据原始凭证，填记帐凭证等工作有了更进一步的认识，并在实际操作过程中找 出自身存在的不足，对今后的会计学*有了一个更为明确的方向和目标。希望在 接下来的日子里， 学校能给我们这些的多的实训课， 以便我们能不断地查漏补缺， 这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课， 为以后走向社会奠定良好的 基础。通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合 性训练，既是主管会计、审核、出纳，又是其他原始凭证的填制人，克服了分岗 实*工作不到位的不完整、 不系统现象。 加深理解了会计核算的基本原则和方法， 将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内 部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程；熟练掌握了会计操作的基本 技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野， 增进了我们对企业实践运作情况的认识， 为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
2、建议
做事首先要学做人，要明白做人的道理，要以真诚的态度去对待一切，正所 谓三人行，必有我师焉。要虚心好学，处理好了人际关系，一切都会变得简单，
因为你已不是一个人，已经和其他员工一起构成了一个整体。还有一点感受就是 工作态度。对待工作，我觉得在我们的字典里应该有“认真”两个字，只有态度 好了，你才会出成绩，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文 明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻， 好的*惯也要在实际生活中不断培养。 另外我还深刻体会到了确实理论要与实践充分结合的道理，因为*时在学校，我们接触到的都是些理论上的知识，但是在实际生活中接触到的还是会有些差异，学好专业知识是必然，多学更有必要，因为我们要接触的东西很多。
通过对该公司的实*调研我知道一个企业的财务管理控制能否取得成功,更重要的是还取决于企业领导对财务管理重视程度,否则,再好的财务管理制度也形同虚设,难以取得应有的效果。
一、调研目的
社会实践是学校根据专业教学的要求，其目的在于让学生接触社会，加强我们学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快的融入到工作当中去。20xx年 1月—3月我在xxxxx实*。在调研过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实*，使我们能够系统地练*企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水*，也是对所学专业知识的一个检验。
二、调研方法
深入公司内部，通过学*，实践与书本相结合，先进行公司简单的业务处理，从而深入了解公司业务的运作过程，掌握公司业务的基本技能，熟悉公司日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础，努力成为一名合格的会计人员。
三、调研内容及过程
1、实*内容
刚到实*的地方，主管拿出他们以前的账簿，让我熟悉一下，然后就可以开始接触真正的业务了。这使我真的很期待，很兴奋。于是我把凭证和账目看了个大概，便迫不及待的想大显身手。可是事情并不是那么简单。例如：
①写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，*常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
②对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。 ③ 写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实*时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。
接下来的日子，我比以前细心了许多，少了粗心大意工作自然得心应手了，在公司前辈的'带领下我来到了其他大型企业进行实地操作，由他教我为几个常有业务往来的单位汇款，教我看税率，教我如何计算各种所得税，并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅，得到的知识良多，最起码比我预期中的多。
三个月来，经过大家悉心的教导和自身不懈的努力，我终于为我的实*工作画下了完美的句点。
2、实*过程
(1)会计实践
会计理论来自于会计实践,是会计实践经验的概括总结,同时又对会计实践工作加以指导,所以我们在会计专业学*中,不仅需要构建出较完整的理论框架,而且还要树立起完整的操作理念。 要熟悉会计理论的框架与实践精髓。首先，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户；会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性；在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。这体现了会计的规范性。
其次，登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算*衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行*衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐，借、贷凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，通过信息系统进行录入。在本日业务结束后，进行本日终结处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷是否*衡。最后有专门的会计人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级。
在实*中感到虽说理论源于实践并且指导实践，可是实际与理论还是有很大的差异的，特别是会计实物这个与金钱直接挂钩的的业务。
(2)对工作的认识：
通过这次的实*工作，使我懂得了虽然我的专业并不是会计，但是只要细心认真，就可以做好工作。很高兴能有这次实*的机会，从在学校的无忧无虑到在工作岗位的一丝不苟，从对会计工作的懵懂无知到实*结束后的恋恋不舍，这一点一滴的改变都见证着只要我有恒心有毅力，就可以战胜一切在工作上的困难。
我从事会计工作的时间还不是很长，自身的素质和能力离工作的实际要求还有很大差距，但我能够克服困难，努力学*，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学*，能踏实、认真地做好本职工作，坚持自己的信念，学以致用。我认为在每天的工作中不单单要任劳任怨、埋头苦干，更不能放过任何容易出错的小细节，还要在工作结束后回想这一整天的工作中有何不足的地方，只有及时发现自己的失误，才能在下次工作中做到准确无误。
经过这紧张有序的几个月，我感觉自己成熟稳重了许多。每天我都会给自己定下目标，并且能很漂亮的完成。从没想到自己可以坚持每天一坐就是8个小时，从开始的不停抱怨到最后的乐此不疲，这里面的辛苦和快乐只有我自己知道，但是我撑过来了，无论过程有多么的艰难，至少结果我很满意。就这样，我从无限繁忙中走进这实*的几个月，又从无限轻松中走出这实*的几个月，望向前方充满希望的道路，我变得更加有自信了。
实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识；实*又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。因此，我觉得这次会计实*是很有必要的，也是很有意义的。
(3)小结：
通过这次实*，让我看到了自己很多的不足之处，这都是我要在以后的学*中弥补的。所以，在以后的学*和工作中我要培养自己的耐心和细心。简单的工作也不会粗心大意，都会认真对待。这次实*就已经很好地证明了，由于我的态度不够认真，总是增加我的工作量，重复做一些相同的工作。还有，一定要培养自己的态度，只有拥有一个认真良好的态度，努力的去做，才能把工作做好。总而言之，通过这几个月的实*，使我在实际操作过程中找出自身存在的不足，希望接下来的日子里，学校能给我们提供更多的实*机会，以便我们能不断的查漏补缺，这样更能帮助我们国际金融专业的学生更好的学以致用，为以后真正的走向社会奠定良好的基础。
这次实*，虽然时间很短，可我收获到的却是我大学四年中很难学*到的实践经验。会计本来就是很烦琐的工作，在实*期间，我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生厌烦、疲倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲。科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔，因此若想成为新时期的会计人员，除了要学*会计专业的基础理论外，也要跟上时代的步伐，掌握计算机的基本应用，并学*会计电算化，为日后的工作做好万全的准备。
四、调研结论与建议
1、结论
经过这次实*，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅，虽然时间是短暂的，但收获却很大。
希望在以后，学校能给学生多一些实训课，以便学生能不断地查漏补缺，这样更能帮助我们学生学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。在这段实*中，加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程；熟练掌握了会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
2、建议
做事首先要学做人，要明白做人的道理，要以真诚的态度去对待一切，正所谓三人行，必有我师焉。要虚心好学，处理好了人际关系，一切都会变得简单，因为你已不是一个人，已经和其他员工一起构成了一个整体。还有一点感受就是工作态度。对待工作，我觉得在我们的字典里应该有“认真”两个字，只有态度好了，你才会出成绩，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的*惯也要在实际生活中不断培养。另外我还深刻体会到了确实理论要与实践充分结合的道理，因为*时在学校，我们接触到的都是些理论上的知识，但是在实际生活中接触到的还是会有些差异，学好专业知识是必然，多学更有必要，因为我们要接触的东西很多。
20xx年4月1日
一、调研目的
调研目的在于提高我们的实际应用水*。在调研过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实*，使我们能够系统地练*企业会计核算的基本程序和具体方法， 加强对所学专业理论知识的理解、 实际操作的动手能力, 提高运用会计基本技能的水*， 也是对所学专业知识的一个检验。 通过实际操作， 不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证， 登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论， 会计实践相结合的目的。
——会计专业调研报告6篇
一、调研的背景、对象和方法
(一)调研背景
在我国，随着经济的持续发展，对会计类专业人才的需求一直处于一种上升的趋势，即使是大学生人数激增，毕业生就业困难的今天，会计类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好，在各地的招聘职位需求排行榜上，财经类专业一直处于领先，根据调查结果显示，社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强，九成单位有长期需求，同时会计专业是职业类院校中开设非常普遍的专业之一，由于各行各业、所有大大小小的企事业单位都需要会计人员，所以整个社会每年对会计类人才的需求总量是非常大的。随着我国大专院校会计专业人才培养人数的不断增多和企事业单位对会计人员学历要求逐步提高，整个社会对中职校会计专业毕业生的需求量和提供的会计岗位开始变化。与此同时，中职学生的生源质量也在逐步下降，中职生对原有会计专业课程设置和要求越来越不适应，很多学校会计专业教学标准和课程标准还束缚在上世纪90年代的框架体系中。本次重要任务之一，就是要调研厦门对中职会计专业人才的需求情况、会计专业设置情况及人才培养情况，在此基础上开发出厦门市中等职业学校会计专业教学标准(包括课程标准)，据此培养符合社会实际需要和学生实际能力状况的会计专业人才。
(二)调查对象
调查的对象：以企业为主，其次为财务会计专业的毕业生，进行典型性抽样调查。企业选取我校毕业生为XX、XX届30名学生所在的企业。
(三)调研方法和形式
本次调研采用全面调查和抽样调查相结合的方式，调查形式采用问卷调查表和访谈法相结合的方法。
通过这次的调研，目的是希望能够对今后会计人才的.培养方面能够更加适应企业需求，在实务操作教学的过程中具有一定的针对性。
二、会计行业发展的对人才需求的趋势
企业在招聘财会人员时学历不再是唯一的准绳，公司更为看重应聘者的工作经验。
会计工作包括实务工作和理论工作，各企业需要的会计人员大多是一些核算工作，侧重的是实务，所以对于会计人员，企业更青睐有工作经验的人员，一进公司马上就能投入工作，免去了公司的培训成本，毕竟一些基本的会计核算工作是做出来的，不是“研究”出来的，自然学历在一些初级会计岗位中就显得不是那么重要了。
有关专家说，目前会计行业处于低端人才不缺，高级人才告急的阶段。出纳、普通会计员并没有出现供不应求的状况，而要找一个有过硬的专业背景，手中拿着国际认可的会计职业资格证书，并在相关行业中“滚打”过几年的人才却是件极不容易的事。
那么，怎样的会计人才才能算是市场真正需要的人才，是不是一定就需要本科以上学历才算高级会计人才?真正合市场“胃口”的会计人才大都具有本科及以上文凭，有3—5年的“实战”经验，并持有过硬的职业资格证书。但是，本科文凭并不是必需的，丰富的实践经验才是走向成功的法宝。但对于工作经验几乎所有的企业都要求有2～3年工作经验为宜，可见工作经验对于应聘的重要性。工作经验具体到应届毕业生来看也就是实务能力，这不仅要求我们中职学生要有过硬的专业理论功底，而且要求我们会做，从凭证的填制到账簿的登记直至报表的编制我们都要会独立操作，做到一看就会，不需要经过较长时间的培训，其实这只要通过一定的实*实训是可以做到。通过调研，我们发现企业在招聘应届毕业生时，他们对一些技术要求不高的工作岗位会考虑招收。大多企业认为会计是一门技术性和实务性很强的工作，因而他们更看重的是应聘者的经验和实际操作能力。 企业认为现在的会计专业毕业生在实际工作中欠缺的有：
1、实践经验，作为一名会计专业者，还要对审计及法律知识有一定程度的了解。
2、实务经验、职业规化及能力与职位的定位。
3、 遇到问题无法主动，出色地加以解决，安于现状，缺少改善工作、管理的建议和见解。
事实说明，应届毕业生尽管在开始时在应聘会计、审计等岗位时有一些弱势，但发展的机会客观存在，只要自己踏踏实实从基本的核算工作干起，摆正心态，准确定位，工作几年后自己不就是人才市中最具竞争力的群体了，毕竟发展需要一个过程。
三、对财务会计人才的需求情况
(一)人才需求量分析
据*财会网显示，财会人才的市场需求量仅次于营销人才的需求，屈居第二位。而*新闻网公布的国家工商总局最新发布的一项统计表明，截止XX年上半年，全国私营企业已达到300万户，同比增长20%，增加*35万户。按此增长速度分析，全国私营企业每年至少增加了30万户，按每个企业配置1-2名会计人员计算，会计行业每年需要增加40多万会计从业人员。由此可见，财务人才的就业前景较为乐观。
(二)学历需求情况
本次针对企业的学历需求调查结果显示，用人单位在人才的使用上逐步趋于理智，用人浪费的现象得到了很大的改善。中小企业对大专人才的需求成为了这类企业人才需求的主体，从回收的有效调查表来看，达到了25家，占调查中小企业总数的58%。
(三)岗位需求情况
企业对财务会计专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示，企业特别是中小型企业提供的财务会计专业岗位主要是会计核算、财务分析、财务管理三类岗位，它们所占比例分别为：38%、20%、42%。
企业对财务会计专业人才业务素质、能力要求情况 业务素质：
(四)财会人才是做好会计工作的关键，要成为高素质的会计人才，业务素质的不断深化尤显重要。
(1)牢固的财务基础知识和专业知识
企业普遍认为财务人员要有牢固的财务基础知识和专业知识，并能理论联系实际，从实践中摸索，从实践中不断提高，要熟悉企业的具体实际，了解财务管理的规章制度和企业有关规定，并从严要求自己，做到记账、算账、报账手续完备，内容真实，账目清楚，这是最基本的财务工作基础，也是最重要的，是做好财务工作的关键。
(2)广泛的知识面
企业认为光有财务、会计专业知识已经远远不够了，只有涉及广泛才可能从账本里**出来，成为企业所需要的人才。一名合格的会计人员，对于财务会计工作相关的知识，技能和相关的学科如经济学、税收、营销、管理、法律等也应相当熟悉。调查中企业一致认为“如果一个人只懂会计，他实际上不懂会计”，会计人员应是综合性的人才，他需要掌握会计信息系统的特性，及时地吸收反馈。
(3)掌握会计电算化，不断提高英语水*
计算机现已广泛地运用到财务系统的账务处理等方面，它将使广大会计人员从单调、繁杂的记、算、报账等工作中解脱出来，提高了经济效率，从而使会计人员腾出更多的时间开展分析预算、统筹等工作，同时，也避免了许多差错，其优越性不言而喻。因此，财务人员必须具备掌握计算机应用这一能力。
其次，企业认为财会人才掌握外语知识是我国财会工作与国际财会制度接轨的基础性条件，它可以帮助我国不断吸收国外先进管理经验，探讨一些可行性方法，尽早参与国际经济事务。
能力要求：
1、较强的实践能力
财务人员经过实践检验，动手能力差不行。当前，我们财务人员越来越感到对于会计这样一个实用性经济学科，把理论转化为实践，再从实践中提高理论的学*，是非常重要的。
2、更新知识的能力
现代社会的特点之一便在于知识更新换代的速度快，会计工作，与计划经济条件下完全不同，会计的服务对象，核算原则，会计信息内涵都发生了很大的变化。要适应这一特点，财务会计人员必须不断地学*和掌握现代经济学科分析方法和思维方式，改进自己的知识结构，丰富自己的头脑，更新自身思想观念。
3、较强的社会活动能力
一个企业的财会部门掌握着它的经济命脉，财会人员的一个重要任务是在经济工作的重要关口当好领导的参谋，因此，财会人员必须具备较强的社交能力，不仅要同本单位人员交往，而且要与银行、税务、审计等部门进行广泛的联系。作为一名合格的从事财务会计或审计工作的人员，企业认为还需要具备很强的*衡协调能力，这种能力直接关系到其工作成果的好坏，直接影响到其生存发展的机会和可能。 四、关于会计专业的思考与建设 通过调研，让我们了解到在今后的教学过程中专业会计应该注重产学研结合。会计专业在产学研方面要积极探索，建立了产学研结合的长效机制，吸纳社会、行业和企业的智力资源和物质资源，进入教学过程。在专业设置、培养方案、教*行等方面参与并融入到专业人才培养工作中，进一步加快师资队伍、实践基地建设，实现学校与社会的结合，师生与劳动者的结合，教学和生产实际的结合，构建适应经济社会发展需要的、符合学校实际的、灵活多样的人才培养模式和途径。
一、调研目的和概况
（一）调研目的
为进一步了解市场对会计专业学生人才培养规格的需求变化，以及会计专业在专业设置、素质教育等方面存在的不足，经济管理教研室组织教师利用课余时间到湖南省水利厅、立信会计师事务所、大信会计师事务所、安化县农村信用社等本土企事业单位进行实地调研。
（二）调研方法
问卷调查、访谈调查、电话调查
本调研发出电子问卷194份，收回问卷170份，涉及顶岗实*单位83家，顶岗实*学生97人；走访企业5家，访谈对象有管理人员10人，注册会计师6人，毕业生23人；访谈校内相关专业教师12人。
二、会计行业、企业现状及人才需求分析
调查结果显示，由于各行各业、所有大大小小的企事业单位都需要会计人员，所以整个社会每年对会计类人才的需求总量是非常大的。目前会计行业处于低端人才不缺，高级人才告急的阶段。出纳、普通会计员并没有出现供不应求的状况，而要找一个有过硬的专业背景，手中拿着国际认可的会计职业资格证书，并在相关行业中“滚打”过几年的人才却是件极不容易的事。
大多企业认为会计是一门技术性和实务性很强的工作，因而他们更看重的是应聘者的经验和实际操作能力。企业认为现在的会计专业毕业生在实际工作中欠缺的有：
1、实践经验，作为一名会计专业者，还要对审计及法律知识有一定程度的了解。
2、实务经验、职业规化及能力与职位的定位。
3、遇到问题无法主动，出色地加以解决，安于现状，缺少改善工作、管理的建议和见解。
三、会计专业人才需求调研及结果分析
（一）调研企业的人才结构及来源
本次针对企业的学历需求调查结果显示，用人单位在人才的使用上逐步趋于理智，用人浪费的现象得到了很大的改善。从回收的有效调查表来看，中小企业对大专人才的需求成为了这类企业人才需求的主体。
（二）本专业主要岗位群和工作任务
工作任务
会计
1、执行财务管理制度；正确使用会计科目；2、填制和审核各种原始凭证；3、填制记凭账证；设置和登记各种账簿；4、编制会计报表；5、会计档案保管。
出纳员
1、现金收付、银行结算业务；2、登记日记账；3、保管支票、汇票、收据和发票；4、差旅费报销、工资发放税务会计
税务会计
1、编制企业各类纳税申报表；2、审核下属公司报送的各类税务表；3、向税务机关申报纳税；4、按照国家税收法律、法规和有关政策，缴纳公司税款。
会计主管
1、制定本企业会计制度；2、组织领导财会部门工作；3、充当高层领导的财务管理助手；4、加强日常财务管理和成本控制；5、保证按时纳税及应交利润；6、负责定期财产清查；7、搞好财务部门人力资源管理。
根据本次调研，一般企事业单位和银行系统会计人员的除了上述4种岗位外，还有工作岗位：审计、总账、报表、成本核算、工资核算、纳税核算、往来结算、资产管理、财务分析、银行柜面出纳、银行信贷、银行结算、统计等，在这些岗位中，有些只适合本科及以上学历层次的会计专业毕业生，如审计、总账、报表、资产管理、财务分析等。能够适合高职学历层次的会计专业毕业生的岗位主要是一些理论知识要求不高、技能操作要求比较熟练的岗位。目前适合高职学生的会计类岗位主要有：单位出纳员、银行柜面出纳员、会计信息录入员、统计员、工资员、成本核算员、仓库保管员等。
四、20xx年专业建设的设想
通过调研，让我们了解到在今后的教学过程中专业会计应该注重产学研结合。会计专业在产学研方面要积极探索，建立了产学研结合的长效机制，吸纳社会、行业和企业的智力资源和物质资源，进入教学过程。在专业设置、培养方案、教*行等方面参与并融入到专业人才培养工作中，进一步加快师资队伍、实践基地建设，实现学校与社会的结合，师生与劳动者的结合，教学和生产实际的结合，构建适应经济社会发展需要的、符合学校实际的、灵活多样的人才培养模式和途径。
（一）校企合作，制定和优化培养方案。
为使会计专业培养的学生符合社会、行业、企业的需求，我们要经常聘请了校外专家以及院内骨干教师为专业指导委员会委员，充分发挥专业建设指导委员会的作用，每年定期召开专业建设指导委员会专家会议，针对社会对会计专业人才所需的职业技能和综合素质的要求，听取企业专家对专业建设、人才培养方案的意见，对专业人才培养方案的具体内容做了相应调整。
（二）加强实*实训方面的合作，培养学生的实践技能。
校内建有实训室，学生在模拟实训中切实体会会计工作的真实情况，感受会计的岗位环境和岗位能力需要。签有校外12个实*基地，在一定程度上补充了校内实践教学的不足，加强了与企业的合作，送学生去会计师事务所等实*基地考察、实*，培养和锻炼了实践技能。
（三）加强校企合作，共享人力资源。
为了使同学们在学*时能够理论联系实践，也为了使教学更有针对性，本专业采取“请进来”和“走出去”的办法，邀请校外专家来本专业做专业讲座和担任实*指导教师，邀请有实际工作经验的专业人员作兼任教师承担本专业的部分教学任务，这样会极大地提高了学生的学*热情和动手能力，也促进了“双证书”教学活动的开展。
与此同时，本专业让在校优秀教师参与社会和行业培训，为社会提供专业培训，有力地服务了地方经济建设。
一、调研目的
提高我们的实际应用水*、在调研过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实*，使我们能够系统地练*企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水*，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论，会计实践相结合的目的。
二、调研方法
深入公司内部，通过学*，实践与书本相结合，先进行公司简单的业务处理，从而深入了解公司业务的运作过程，通过在xx公司的实*，掌握公司业务的基本技能，熟悉公司日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础，努力成为一名合格的会计人员。
三、调研内容及过程
1、实*内容
刚到实*的地方，我首先想到的是要给一起工作的前辈们一个良好的印象，于是我很早便来到了办公室，着手对它进行清洁。不出我所料，在上班时间准时来上班的人员都对我进行了表扬，我成功的给大家留下了良好的印象。接着由一名老会计拿出他们以前的账簿，说是让我熟悉一下，然后就可以开始接触真正的业务了。这使我真的很期待，很兴奋。于是我把凭证和账目看了个大概，便迫不及待的想大显身手。然而正是因为我的盲目自信，促使我接下来的工作错误连连。例如：
①写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，*常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
②对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。
③写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实*时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。接下来的日子，我比以前细心了许多，少了粗心大意工作自然得心应手了，在公司前辈的带领下我来到了其他大型企业进行实地操作，由他教我为几个常有业务往来的单位汇款，教我看税率，教我如何计算各种所得税，并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅，得到的知识良多，最起码比我预期中的多。经过大家悉心的教导和自身不懈的努力，我终于为我的实*工作画下了完美的句点。
2、实*过程
（1）会计实践
会计理论来自于会计实践，是会计实践经验的概括总结，同时又对会计实践工作加以指导，所以我们在会计专业学*中，不仅需要构建出较完整的理论框架，而且还要树立起完整的操作理念。要熟悉会计理论的框架与实践精髓。首先，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户，这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。
其次，登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算*衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行*衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐，借、贷凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，通过信息系统进行录入。在本日业务结束后，进行本日终结处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷是否*衡。最后有专门的会计人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！在实*中感到虽说理论源于实践并且指导实践，可是实际与理论还是有很大的差异的，特别是会计实物这个与金钱直接挂钩的的业务。
（2）对工作的认识：
通过这次的实*工作，使我懂得了作为一名从事会计的工作人员，并不象外界看见的那样轻松，他们肩负着保护人民财产安全，维护公司财政安全的责任。
很高兴能有这次实*的机会，让我从一名普通的学生到一名合格的会计人员，从在学校的无忧无虑到在工作岗位的一丝不苟，从对会计工作的懵懂无知到实*结束后的恋恋不舍，这一点一滴的改变都见证着只要我有恒心有毅力，就可以战胜一切在工作上的困难。
我从事会计工作的时间还不是很长，自身的素质和能力离工作的实际要求还有很大差距，但我能够克服困难，努力学*，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学*，能踏实、认真地做好本职工作，坚持自己的信念，学以致用。我认为在每天的工作中不单单要任劳任怨、埋头苦干，更不能放过任何容易出错的小细节，还要在工作结束后回想这一整天的工作中有何不足的地方，只有及时发现自己的失误，才能在下次工作中做到准确无误。
经过这紧张有序的几个月，我感觉自己成熟稳重了许多。每天我都会给自己定下目标，并且能很漂亮的完成。从没想到自己可以坚持每天一坐就是8个小时，从开始的不停抱怨到最后的乐此不疲，这里面的辛苦和快乐只有我自己知道，但是我撑过来了，无论过程有多么的艰难，至少结果我很满意。就这样，我从无限繁忙中走进这实*的几个月，又从无限轻松中走出这实*的几个月，望向前方充
满希望的道路，我变得更加有自信了！
实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识；实*又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。因此，我觉得这次会计实*是很有必要的，也是很有意义的！
（3）小结：
很庆幸自己选择了会计专业，曾经幼稚地认为它就是呆板的坐在办公桌前算着一笔又一笔无聊的账目，可当我真正接触到这个专业却感觉并非原来所想。会计是一个以提供财务信息为主的经济信息系统，是随着生产力和生产关系的发展而不断发展的。会计的职能主要是反映和控制经济活动过程，保证会计信息的合法、真实、准确和完整，为管理经济提供必要的财务资料，并参与决策，谋求最佳的经济效益。所以说能成为一名合格的会计师是相当值得骄傲的！
通过这次实*，让我看到了自己很多的不足之处，这都是我要在以后的学*中弥补的。所以，在以后的学*和工作中我要培养自己的耐心和细心。简单的工作也不会粗心大意，都会认真对待。这次实*就已经很好地证明了，由于我的态度不够认真，总是增加我的工作量，重复做一些相同的工作。还有，一定要培养自己的态度，只有拥有一个认真良好的态度，努力的去做，才能把工作做好。总而言之，通过这几个月的实*，使我在实际操作过程中找出自身存在的不足，希望接下来的日子里，学校能给我们提供更多的实*机会，以便我们能不断的查漏补缺，这样更能帮助我们国际金融专业的学生更好的学以致用，为以后真正的走向社会奠定良好的基础。
这次实*，虽然时间很短，可我收获到的却是我大学两年中很难学*到的实践经验。会计本来就是很烦琐的工作，在实*期间，我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生厌烦、疲倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。”因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，只有这样才能将事情作得又快又好！科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔，因此若想成为新时期的会计人员，除了要学*会计专业的基础理论外，也要跟上时代的步伐，掌握计算机的基本应用，并学*会计电算化，为日后的工作做好万全的准备。机会是给有准备的人的，成功只能属于不畏艰辛的人！
四、调研结论与建议
1、结论
经过这次实*，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅，虽然时间是短暂的，但收获却很大。
通过这十天来的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则，和会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之，十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证，填记帐凭证等工作有了更进一步的认识，并在实际操作过程中找
出自身存在的不足，对今后的会计学*有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里，学校能给我们这些的多的实训课，以便我们能不断地查漏补缺，这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练，既是主管会计、审核、出纳，又是其他原始凭证的填制人，克服了分岗实*工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程；熟练掌握了会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础
2、建议
做事首先要学做人，要明白做人的道理，要以真诚的态度去对待一切，正所谓三人行，必有我师焉。要虚心好学，处理好了人际关系，一切都会变得简单，因为你已不是一个人，已经和其他员工一起构成了一个整体。还有一点感受就是工作态度。对待工作，我觉得在我们的字典里应该有“认真”两个字，只有态度好了，你才会出成绩，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的*惯也要在实际生活中不断培养。另外我还深刻体会到了确实理论要与实践充分结合的道理，因为*时在学校，我们接触到的都是些理论上的知识，但是在实际生活中接触到的还是会有些差异，学好专业知识是必然，多学更有必要，因为我们要接触的东西很多。
会计实*调研报告XX年1月份，我就开始在xx市xxx运输公司实*担任会计一职，从此踏出了在我人生中关键的一步：从学校走向社会开始了赚钱谋生的日子。虽然只是实*阶段但是也感觉意义非同一般，喜悦与担心并存。我在的这家公司挂名是运输公司，主要经营：货物运输、装卸、吊装、仓储等项目，同时也经营着钢材买卖销售，属于一家兼营行为的企业。
我在此公司财务部主要的实*内容是关于钢材买卖销售方面的会计核算工作，其中主要包括填制凭证，登记账簿，月底出报表，月初缴税，网上报税等等。
初到公司那段时间，首先熟悉了本公司与我工作有关经营方面的其本业务情况及主要记账方法，会计年度以公历1月1日至12月31日;会计本位币是人民币;采用借贷记账法、实际成本计价法;存货采用月末一次加权法;固定资产提折旧采用直线法等。
接下来，就是年初建账这一大关了。虽然建账就是根据企业具体行业要求和将来可能发生的会计业务情况，购置所需要的账簿，然后根据企业日常发生的业务情况和会计处理程序登记账簿。看似这样简单的一个问题其实需考虑的问题还是很多的：第一，与企业相适应。本公司规模较小，业务量也小，分工也相对简单。所以，一个会计可以处理所有经济业务，设置账簿时就没有必要设许多账，所有的明细账可以合成一至两本也完全可以。第二，依据企业管理需要。建立账簿是为了满足企业管理需要，为管理提供有用的会计信息，所以在建账时应避免重复设账、记账。第三，依据账务处理程序。企业业务量大小不同，所采用的账务处理程序也不同。企业一旦选择了账务处理程序，也就选择了账簿的设置，如果企业采用的是记账凭证账务处理程序，企业的总账就要根据记账凭证序时登记，那就要准备一本序时登记的总账。在经过以上考虑并与老会计讨论后，从而建立了我在会计工作中的第一本账，有三栏式的总分类账、现金和银行存款日记账、往来明细账，数量金额式的库存商品明细账和多栏式的应交税金明细账。由于本公司现金收付业务较少，只购买了普通的记账凭证。为报表方便还应购买空白资产负债表、利润表、现金流量表等相关会计报表，我的前期工作准备完毕，接下来就是会计的核心工作了会计的核算，这也是我所最为担心的事情。
虽然进行了二年半的大学学*生活，通过对专业知识的学*，可以说所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，俗话说：“实践是检验真理的唯一标准。”很显然，只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，真正检验我的时候来临了。
——外语专业就业前景的调研报告汇总10篇
一、问题的提出
自加入WTO以来，为了适应全球经济一体化对商务英语人才的需求，江苏很多五年制高等职业技术学校设置了商务英语专业。起初，由于商务英语专业人才比较匮乏，并且该专业把商务知识和英语有机地结合在一起，使该专业的毕业生在人才市场上具有明显的竞争优势，其就业形势在本世纪初呈现出良好的态势，因此备受学生家长和用人单位的青睐。然而，时过境迁，*年来，商务英语人才供不应求的状况已经悄然改变，并且出现了就业形势日趋严峻的局面。面对如此形势，笔者对常州刘国钧高等职业技术学校（以下简称“我校”）*两年商务英语专业毕业生的就业情况进行了调查。
二、调查概述
1、调查的目的
为全面了解常州刘国钧高等职业技术学校商务英语专业毕业生的就业情况，掌握社会和用人单位对该专业需求状况，为我校商务英语专业明确人才培养的目标、合理进行专业的调整，提供重要参考依据。
2、调查的对象和范围
本次调查活动的对象是常州刘国钧高等职业技术学校商贸管理系商务英语专业20xx届和20xx届毕业生，共计90人，其中20xx届毕业生39人，20xx届毕业生51人。
3、调查的内容和方法
本次调查的主要内容为我校商务英语专业毕业生就业单位的性质；专业对口情况；就业岗位的工资水*以及就业岗位所需知识和能力素质的要求等。本次调查方法主要采取班主任跟踪调查为主，电话访谈、网络在线调查等方法为辅。
三、调查结果分析
1、就业单位性质
注：表中其他情况是指毕业生升入本科院校。
20xx和20xx两届毕业生就业单位主要集中于民营企业，能够进入国有企事业单位和外资企业的毕业生人数很少，20xx届毕业生没有从事于事业单位工作的学生，20xx届仅1人，且为临时留校助理，管理机房事务。20xx届毕业生就业的国营单位主要是中国移动公司和联通公司，从事的外资企业主要是肯德基。20xx届毕业生没有进入国营单位，而进入外资企业的仅有1人。对比发现，20xx届毕业生选择专升本或专接本的人数比重迅速上升。
2、专业对口情况
我校商务英语专业毕业生主要从业于客服岗位，真正从事与商务英语有关的工作岗位为单证员，但是这一比例两年分别只占到8%和6%，专业对口率情况不容乐观，且这几个从事该工作的毕业生都是通过家人或者朋友介绍找的工作。调查发现，很多学生自认为学识水*一般，无法胜任商务英语工作，因此很多学生从事的工种大部分与专业不相关，且大多从事于销售等服务类行业。商务英语专业毕业生选择自主创业的很少，两届学生总共只有3人。
3、工资水*
我校商务英语专业毕业生工资水*普遍较低，月薪在1000～1500元之间的比例最大，20xx届毕业生月薪在1000～1500元的人数占到44%，而到20xx届这一比例上升到56%。20xx届毕业生最高工资月薪2500元，而20xx届毕业生的月薪没有高于20xx元的。
4、岗位所需知识和能力素质要求
调查表明，由于我校商务英语专业毕业生主要从事于服务岗位，很多单位对学生的专业知识没有过多的要求。在人员录用上，用人单位主要偏向于对学生综合素质的考察。能吃苦、服务意识强、有创意、有想法、为人热情开朗、善于沟通的就业者更能获得用人单位的认可。商务英语专业的毕业生普遍认为工作中最需要的是：学*能力、职业沟通能力和团队合作精神。大部分企业认为员工学*能力是最重要的，学*是最有生产力的事情，学*比学历更重要，员工要树立终身学*的观念。现今社会有效的职业沟通已经成为人们生存与发展所必须的基本能力，拥有了沟通能力就等于掌握了成功的钥匙。中国职业能力认证中心20xx年对1000名人事经理所做的问卷调查结果表明，其中超过85%的人认为，在当今的人才市场中，最有价值的技能是沟通技能（包括口头沟通、倾听和书面沟通能力）。有效的职业沟通是企业利润的源泉，也是职业人士获得成功的核心能力。[1]面对社会分工的日益细化，技术及管理的日益复杂，个人的`力量和智慧显得苍白无力，即使是天才也需要别人的帮衬，唯有如此才能造就企业的成功，所以团队合作能力是企业利润的源泉，也是职业人士获得成功的核心能力。
四、阻碍商贸英语专业就业的因素分析
1、就业要求高学历化
自20xx年大学扩招以来，我国的高等教育迅速发展。高校招生规模的扩大，在一定程度上满足了社会发展对各类、各层次人才的需要，同时也带来了大学生就业难的现象，大学生就业问题日趋严峻。特别是本世纪初研究生的扩招，使这一问题更加严峻和凸显。随着大学生的供大于求，人才需求也呈现高学历化。很多用人单位在招聘中明确优先考虑研究生，个别单位招聘时甚至注明非研究生免谈。这些现象无疑对五年制高职生来说是一大门槛。就业要求的高学历化给我校毕业生的就业带来了很大的影响，最*两届毕业生选择升学的比例逐年上升就反映了这一形势的严峻性。
2、英语专业人才供大于求
在教育部阳光高考网公布的20xx年中国大学生“红黄牌”专业名单中，高职院校的商务英语专业由于失业量较大，就业率持续走低且薪资待遇较低，被列为黄牌专业。
随着我国高校扩招政策的实施，全国很多普通高校都开设了英语专业。在职业院校，商务英语专业由于准入门槛较低，建设投入资金较少，学生的就业面比较广，因而受到很多五年制高职校的热捧。但是专业设置雷同且盲目扩大招生规模，致使劳动力市场上英语人才供大于求。这种一味忽视市场吸纳能力与市场需求的做法，导致商务英语专业毕业生就业困难日趋严重。
应学校要求20xx年暑假期间要对家乡企业对于英语专业人才的需求情况进行调查。要求我们发挥专业优势，结合专业特点，针对当前社会对英语人才需求的趋势，在家乡所在城市开展社会英语专业需求调研活动，以下是本次活动的内容：
1、持介绍信到写字楼、各大企业等以问卷调查的形式参与实践，深入调查当前市场对英语人才的需求状况，至少调查8家单位；
2、通过问卷调查和实地考察，制作各单位所需英语专业的岗位汇总表；
3、通过分析社会调查的数据及数据之间的联系对企业英语人才需求的现状进行说明，提出合理性的建议，形成个人的调查报告。
社会调查分析
我所调查的企业大多是制造业，这主要是因为我的家乡也算是个机械制造之乡。而且均为中小型企业，规模不大，与大型企业相比，分工不够细，对于职工的要求也相对较低。 所调查的企业向英语专业毕业生提供的岗位也各有不同，有文案类、管理类、销售类等等不同的工作。此外，因为企业分工不细，会有员工身兼数职的情况，所以很难界定该员工到底为何职位，任务明确，却无专门职称。这也可以看作是一个企业不够正规化的表现吧。 公司在招聘英语专业人才时重点考虑的因素是工作经验和实践能力。8家企业中有六家企业看中实践能力。这主要是因为招聘者也明白作为应届生缺乏经验是比较普遍的现象，所以他们更看重学生能将*日所学付诸于实践的能力以及工作的动手能力和积极性，以此来观察学生的能力是否有很大的上升空间，是否有培训的价值以及是否可信可用等等。
关于公司对英语专业的招生人数和工作起薪，这两者都比较低。*均招生人数在5人一下，起薪在1500左右，一方面是受地方性限制的原因。因为地方经济发展水*以及消费水*都相对较低；另一方面则是因为英语专业毕业生对地方企业来讲重要性不够。
企业在选拔职员时优先考虑的证书是剑桥商务英语证书和报关员及会计证等其他技能类证书，这充分说明了企业招聘除了英语能力以外还多重视其他相关专业知识。
关于高校毕业生最缺乏的外语水*，所有被调查企业都指出是外语口头表达能力的欠缺，这一点充分暴漏了应试教育的弊端，当然也有语言环境的关系，学生不常说不长练，读写能力远差于听说能力。而在现实生活中听说能力要比读写常用有用得多。这个问题是在校生必须要注意的。
关于多家单位对英语专业人才的其他技能要求，他们选择了文字处理能力，公关能力，财经类专门知识以及策划能力（按从多到少序列排序）。
关于英语毕业生到工作岗位后最需要提高的能力，有5家企业选择了商务实践能力，其他还有日常交际能力与语言应用能力。
对于英语人才在人才市场上状况，他们多认为符合要求的英语人才不多，现今毕业生的能力与质量已大不如从前。 在工作中他们希望员工能够开拓创新，尽善尽美。而且他们几乎均表示愿意接受学生的带薪实*。
除英语语言类课程以外，他们认为对英语专业学生最需要开设的课程是应用类课程，比如国际商法、电子商务、交际礼仪、商务策划、商务谈判、外贸函电写作、计算机应用等。此外还有3家企业选择了商务英语技能类课程，比如商务英语阅读、商务英语听说、商务英语写作、商务英语翻译等。
调查分析总结
由以上分析可以看出该地区对英语专业人才的需求并不大。此外，英语专业毕业生要想在职场求得一*之地，仅靠英语能力是远远不够的，必须要有充足的商务知识，具备其他的技能。可以看出商务英语要有更大的市场竞争力。
入世后，经济全球化、市场国际化的进一步深化，各个领域都离不开英语人才，尤其是即懂商业贸易、市场营销、经济管理，又精通英语的复合型人才更是紧缺，商贸英语人才已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。
目前英语已经成为事实上的国际通用语言。很多国家和地区都将英语指定为官方交流语言。在世界性国际会议、论坛和学术研讨会，在国际商务谈判和国际商贸合同文本，在外资企业或合资企业工作中，英语已成为重要的交流工具。随着世界经济一体化的迅速发展，特别是我国加入WTO以后，以及2008年北京奥运会的临*，我国更加广泛融入国际社会，与世界各国在政治、经济、文化等领域的交流活动日益频繁，与英语专业有关的行业如外贸、外交、海关、旅游、管理等涉外工作部门获得前所未有的发展契机，使得我国对英语人才的需求数量越来越大。
与此同时，值得一提的是上述情况也导致越来越多的人会说英语，能跟老外流利的交流对英语专业学生来说已不再是什么值得骄傲的事，这无疑给英语专业学生带来了的压力。想要在职场谋得一*之地就必须要有更高的英语水*，此外，还要有广博的商务知识、沟通技能等等。*年来各大院校的扩招，也加大了市场竞争的压力。再加上越来越多的其他专业的毕业生也加入了这一行列，又无形的给英语专业毕业生造成了更大的就业压力。
然而，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。即使在*年来大学生就业普遍不景气的`情况下，大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上，就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后，大都能发挥他们的外语优势，受到学校、外事部门、公司企业等用人部门的重视和欢迎。
所以随着中国经济发展进一步加快，中国和世界的联系也会加强，在一个较长的时期内，英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。
调查时间：
20xx年1月—2月。
调查地点：
xxxx。
调查人：
xxx。
一、 调查概述
（一） 调查目的
调查日照市内对高校英语专业人才的需求，从而根据需求更好的，目的明确的学*，以适应社会需求。
（二） 调查对象
日照市内各企业。
（三） 调查内容和方法
企业对高校英语人才的各方面的需求。
二、 调查结果分析
国际贸易业务人员、翻译、助理。
英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外向型企业一般管理员。
幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。
其他还有比如英语记者，英文编辑等。
国家对外开放和建设海峡西岸经济区需要大量懂英语的人才。外贸企业如涉外大型饭店、旅游部门、企事业单位文员和翻译需要大量本专业人才。
外贸企业的本土化，内资企业的国际化，需要一大批有较强外语沟通能力、熟悉现代化办公设备的商务英语人才。
国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、**、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、翻译、涉外文秘和管理等。还有各外贸易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等也需要本专业人才。
随着全球经济的发展。就业市场对毕业生的要求越来越高。英语水*有要求，越来越多的国企和民营企业也都对英语水*提出了要求。不仅对企业中层和管理层提出英语水*的要求，即使对初级岗位的招聘，企业也有基本的英语要求。在中国加入WTO的新形势冲击下，各行各业各个方面都在 接受着来自国际化的洗礼。特别是人世让我们更大程度上明英 语已经成为职场杀手锏，甚至可以说：英语能力决定个人命运。英语人才资源在一个企业当巾的至关重要性。这也就对就业市场的进一步发展提出了国际化的高要求。
与此同时，也就应运而生了许多的职称英语培训班；幼儿的，学生的，**的。再则，随着*些年社会的进步和发展，特别是沿海城市和大城市的日益趋于国际化，大型企、叱外资企业，日益成为毕业生向往的就业目标。特别是在北京上海等国际化大都 市，企业在工作中会有大量的场合要接触到英文文件、材料， 资料以及直接和外方进行业务上的接触。甚至有些公司会在 公司的日常文档中要求直接使用英文。所以现在的高水准的 企业对英语水*特别是英语实际应用水*的要求实际上是相当高的。
三、 总结
现在的市场对高校英语专业人才需求量非常可观，但企业需要的是人才而不是人，所以，我们在校期间应熟练地掌握英语读、写、听、说、译等语言技能，以较熟练的口语为特长，以旅游、文秘英语为方向，成为能用英语从事旅游、外贸、文秘等方面工作的高级应用型专门人才。
一、商务英语专业培养目标：
本专业坚持“重基础、重实践、重创新、重文化”的人才培养思想，利用学院英语学科优势，依托大学经济学、管理学等财经类强势学科资源，坚持“英语+商务+人文素养”办学特色，以英语与商务有机交叉融合为核心，以国际贸易英语和国际金融英语为特色，要求学生掌握国际金融、国际贸易、人力资源管理、市场营销、商务谈判、商务沟通等基本理论和基础知识，具有很强的英语语言交际能力和从事国际商务工作的必备能力。本专业不同于传统的英语专业，旨在培养既有扎实的英语知识与技能，又有丰富的经济、管理、国际商务专业知识，同时具有国际视野和跨文化沟通交流能力的高素质复合型应用型商务英语专门人才。
专业要求：
1、熟练掌握本专业所必须的基本理论、基本知识和基本技能，具有较强的涉外语言文字表达能力、社会调研能力、市场分析能力、解决实际问题的能力和协助领导决策的能力、能熟练应用计算机及其他现代化办公设备进行信息收集、分析、营销策划、接发电函、填制相关单据等;
2、具有商务英语实际操作和处理涉外机关、企业日常商务活动能力;在经济来往中能胜任文本翻译、随行翻译和交替翻译;能够在企事业单位和涉外单位从事管理工作和项目策划工作，能从事谈判、业务开发等工作，并能向部门主管、市场开拓等方向发展。
二、商务英语专业方向：
1、国际贸易实务方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。
2、国际商务管理及秘书方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。
3、会展英语方向
本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。
三、企业商务英语专业人才队伍现状：
随着社会的发展和我国市场经济的不断完善，不仅是外资企业、民营企业还是国有企业都在开发海外市场或存在发展意向，商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。
1、人才总量需求不断增长，商务英语人才需求增长较快随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长。中国入世以来，
极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家企业拥有自营进出口权，商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的专业商务英语人才如单证员、报关员、外销员等都将走俏职场。
2、企业国贸人才素质继续提高，人才层次出现新的变化通过本次调查发现，商务英语人才素质在不断提高，人才层次结构出现新的变化，进一步呈现重实际操作、年轻化的趋势。调查还表明，同国有企业单位相比，非公有制经济中商务英语人才队伍的重实际操作、年轻化的优势更加明显，高层次商务英语人才队伍逐步壮大。
四、企业对商务英语专业人才的素质要求：职业(岗位)能力要求：
1.具备良好的思想品德、身心素质和一定的人文素养，具有创新能力和学*能力;
2.具有较扎实的英语听、说、读、写、译能力，并能以英语作为工作语言进行商务活动;
3.能根据国家的有关经济工作的方针、政策、法令、规章正确处理经营活动中政策性问题;
4.具有单独处理外贸业务各环节各部门的决策与分析、沟通与协调能力;
5.具有签订和履行外贸合同、制作外贸单证和审单以及进出口商品报关的能力;
6.具备使用办公自动化软件能力，能处理办公室日常事务。
职业(岗位)知识要求：
1、专业面要进一步拓宽，要有一定的市场营销、信息资源管理、办公自动化等专业基础知识。
2、系统、实用的英语语言基础知识：语音语调正确，语法概念清楚，语言基础知识扎实，能用英文书写商务函电及其它应用文;
3、国际贸易理论及进出口贸易实务，较为系统的市场营销、经营管理、市场经济法规、海关法规、报关实务等相关的商务知识;
4、计算机的基本知识与操作，现代办公设备及软件的操作;
5、良好的文化修养，心理素质及一定的美学修养。
6、介绍最新的商务英语发展动态和外贸业务新方法。
7、加强英语口语、听力等基础课程教学和计算机应用能力的培养。
五、商务英语专业就业前景：
入世后，经济全球化、市场国际化的进一步深化，各个领域都离不开英语人才，尤其是既懂商业贸易、市场营销、经济管理，又精通英语的复合型人才更是紧缺，商贸英语人才已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。目前英语已经成为事实上的国际通用语言。很多国家和地区都将英语指定为官方交流语言。在世界性国际会议、论坛和学术研讨会，在国际商务谈判和国际商贸合同文本，在外资企业或合资企业工作中，英语已成为重要的交流工具。随着世界经济一体化的迅速发展，特别是我国加入WTO以后，以及北京奥运会的开办，我国更加广泛融入国际社会，与世界各国在政治、经济、文化等领域的交流活动日益频繁，与英语专业有关的行业如外贸、外交、海关、旅游、管理等涉外工作部门获得前所未有的发展契机，使得我国对英语人才的需求数量越来越大。据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。
即使在*年来大学生就业普遍不景气的情况下，大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上，就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后，大都能发挥他们的外语优势，受到学校、外事部门、公司企业等用人部门的重视和欢迎。随着中国经济发展进一步加快，中国和世界的联系也会加强，在一个较长的时期内，英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。除了就业，英语专业的学生出国的机会也相对较多。
随着改革开放的进一步深入，中国对外语类人才的需求会与年俱增，就业前景更是非常乐观。更为重要的是，在我国与世界经贸接轨并不断发展的前提下，对于外语尤其是英语专业人才的需求不断增长，这包括英语翻译、英语教育、英语日常运用方面的人才。而且，一方面从师资来源看，各大院校的英语教师在知识水*和教学综合能力等方面大都是英语专业的精英;另一方面从教学目标要求看，各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼，毕业后能够尽快适应工作岗位发挥专长，种种因素也在促进外语专业人才和国际交流类专业人才需求的不断增长。
经贸及翻译方向毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企、各类涉外金融机构、商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门，承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作;也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作除了就业，英语专业的学生出国的机会也相对较多。
一、问题的提出
自加入WTO以来，为了适应全球经济一体化对商务英语人才的需求，江苏很多五年制高等职业技术学校设置了商务英语专业。起初，由于商务英语专业人才比较匮乏，并且该专业把商务知识和英语有机地结合在一起，使该专业的毕业生在人才市场上具有明显的竞争优势，其就业形势在本世纪初呈现出良好的态势，因此备受学生家长和用人单位的青睐。然而，时过境迁，*年来，商务英语人才供不应求的状况已经悄然改变，并且出现了就业形势日趋严峻的局面。面对如此形势，笔者对常州刘国钧高等职业技术学校（以下简称“我校”）*两年商务英语专业毕业生的就业情况进行了调查。
二、调查概述
1、调查的目的
为全面了解常州刘国钧高等职业技术学校商务英语专业毕业生的就业情况，掌握社会和用人单位对该专业需求状况，为我校商务英语专业明确人才培养的目标、合理进行专业的调整，提供重要参考依据。
2、调查的对象和范围
本次调查活动的对象是常州刘国钧高等职业技术学校商贸管理系商务英语专业20xx届和20xx届毕业生，共计90人，其中20xx届毕业生39人，20xx届毕业生51人。
3、调查的内容和方法
本次调查的主要内容为我校商务英语专业毕业生就业单位的性质；专业对口情况；就业岗位的工资水*以及就业岗位所需知识和能力素质的要求等。本次调查方法主要采取班主任跟踪调查为主，电话访谈、网络在线调查等方法为辅。
三、调查结果分析
1、就业单位性质
注：表中其他情况是指毕业生升入本科院校。
20xx和20xx两届毕业生就业单位主要集中于民营企业，能够进入国有企事业单位和外资企业的毕业生人数很少，20xx届毕业生没有从事于事业单位工作的学生，20xx届仅1人，且为临时留校助理，管理机房事务。20xx届毕业生就业的国营单位主要是中国移动公司和联通公司，从事的外资企业主要是肯德基。20xx届毕业生没有进入国营单位，而进入外资企业的仅有1人。对比发现，20xx届毕业生选择专升本或专接本的人数比重迅速上升。
2、专业对口情况
我校商务英语专业毕业生主要从业于客服岗位，真正从事与商务英语有关的工作岗位为单证员，但是这一比例两年分别只占到8%和6%，专业对口率情况不容乐观，且这几个从事该工作的毕业生都是通过家人或者朋友介绍找的工作。调查发现，很多学生自认为学识水*一般，无法胜任商务英语工作，因此很多学生从事的工种大部分与专业不相关，且大多从事于销售等服务类行业。商务英语专业毕业生选择自主创业的很少，两届学生总共只有3人。
3、工资水*
我校商务英语专业毕业生工资水*普遍较低，月薪在1000～1500元之间的比例最大，20xx届毕业生月薪在1000～1500元的人数占到44%，而到20xx届这一比例上升到56%。20xx届毕业生最高工资月薪2500元，而20xx届毕业生的月薪没有高于20xx元的。
4、岗位所需知识和能力素质要求
调查表明，由于我校商务英语专业毕业生主要从事于服务岗位，很多单位对学生的专业知识没有过多的要求。在人员录用上，用人单位主要偏向于对学生综合素质的考察。能吃苦、服务意识强、有创意、有想法、为人热情开朗、善于沟通的就业者更能获得用人单位的认可。商务英语专业的毕业生普遍认为工作中最需要的是：学*能力、职业沟通能力和团队合作精神。大部分企业认为员工学*能力是最重要的，学*是最有生产力的事情，学*比学历更重要，员工要树立终身学*的观念。现今社会有效的职业沟通已经成为人们生存与发展所必须的基本能力，拥有了沟通能力就等于掌握了成功的钥匙。中国职业能力认证中心20xx年对1000名人事经理所做的问卷调查结果表明，其中超过85%的人认为，在当今的人才市场中，最有价值的技能是沟通技能（包括口头沟通、倾听和书面沟通能力）。有效的职业沟通是企业利润的源泉，也是职业人士获得成功的核心能力。[1]面对社会分工的日益细化，技术及管理的日益复杂，个人的力量和智慧显得苍白无力，即使是天才也需要别人的帮衬，唯有如此才能造就企业的成功，所以团队合作能力是企业利润的源泉，也是职业人士获得成功的核心能力。
四、阻碍商贸英语专业就业的因素分析
1、就业要求高学历化
自20xx年大学扩招以来，我国的高等教育迅速发展。高校招生规模的扩大，在一定程度上满足了社会发展对各类、各层次人才的需要，同时也带来了大学生就业难的现象，大学生就业问题日趋严峻。特别是本世纪初研究生的扩招，使这一问题更加严峻和凸显。随着大学生的供大于求，人才需求也呈现高学历化。很多用人单位在招聘中明确优先考虑研究生，个别单位招聘时甚至注明非研究生免谈。这些现象无疑对五年制高职生来说是一大门槛。就业要求的高学历化给我校毕业生的就业带来了很大的影响，最*两届毕业生选择升学的比例逐年上升就反映了这一形势的严峻性。
2、英语专业人才供大于求
在教育部阳光高考网公布的20xx年中国大学生“红黄牌”专业名单中，高职院校的商务英语专业由于失业量较大，就业率持续走低且薪资待遇较低，被列为黄牌专业。
随着我国高校扩招政策的实施，全国很多普通高校都开设了英语专业。在职业院校，商务英语专业由于准入门槛较低，建设投入资金较少，学生的就业面比较广，因而受到很多五年制高职校的热捧。但是专业设置雷同且盲目扩大招生规模，致使劳动力市场上英语人才供大于求。这种一味忽视市场吸纳能力与市场需求的做法，导致商务英语专业毕业生就业困难日趋严重。
一、 调查时间
20xx年6月6号——20xx年6月10号
二、 调查目的
随着国际经济的持续发展，国际贸易保持较快增长，对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升，关于商务英语专业人才需求的调查报告。特此，我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查报告。
三、 调查对象及方式
为了了解社会对商务英语专业人才需求的具体情况，我们对外贸管理人员以及本专业从事外贸的毕业生进行了一次初步的调查。调查采取问卷的方式，包括邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。
四、调查人员
xxx
五、关于调查的分析
（一）对企业调查问卷的分析
1.用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。
2.英语为商务服务，优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键，此外，还应掌握一定的通用词汇，商务英语写作及英汉互译能力。
3.当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如英语6级证书和报关，报检资格证书等。
4.对于从事外贸行业的人员，学*第二外语有一定的必要性，调查报告《关于商务英语专业人才需求的调查报告》。
5.企业还特别要求计算机的使用能力，至少要懂一门编程语言或会使用图片处理软件。
（二) 对毕业生调查问卷的分析
1. 涉及到找工作的问题，大多数毕业生认为只要努力，有准备，总有机会的。由此可以表明：商务英语专业的毕业生需求还是比较大的，就业前景十分广泛。
2.开始从事外贸行业的大学生，不要过分追求工资的高低，先给自己创造实践机会，获得经验。
3.伴随着国际经济的好转，本专业未来的发展和应用会更广阔，实用主义是大趋势，越来越多的学生，高校会选择开设此专业。
六、商务英语专业人才队伍存在的主要问题及改进建议
1.课程设置有一定的缺陷，教育的主体内容偏窄，需要进一步拓宽。企业认为学校的专业教育除了要学*坚实的商务英语专业知识和专业技能外，还应学*一定的财会，信息管理和现代通信技术等专业基础知识，了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，这样人才才能发挥出更好的作用。
2.实务操作能力底下，给企业带来不利的影响。这就要求学校提供专业的实践机会如参加交易会，到外贸公司实*等。而老师的选择最好有实际外贸或涉外商务经验，老师应更多的考虑在实践中教学，培养学生的动手能力。
3.学生的总结能力差，对事件和问题的表述不过关，甚至词不达意。要提高学生的语言，文字表达能力和书写能力，特别是商务信函的写作能力。
4.英语语言技能使用不过关，口语表达能力有待于进一步的加强。建议学校最好每学期都有外教上课，而专业授课方式应以中英结合，英文为主。
七、调查总结
人才市场的需求正在发生演变，商务英语专业的发展潜力还是比较大的,而新的经济活动对商务英语专业人才的知识能力结构和素质提出了更高的要求。商英专业应从社会对人才需求的实际出发，坚持以培养学生的英语语言及商务知识相结合，为社会培养熟悉对外经贸和商务活动知识和技能的人才为目标，不断优化课程设置，推进教学模式的改革，将人才培养和市场需求紧密结合起来，以适应社会经济的快速发展，适应未来劳动力市场变化的需求。
调查时间：
20xx年1月―2月。
调查地点：
xxxx。
调查人：
xxx。
一、调查概述
（一）调查目的
调查日照市内对高校英语专业人才的需求，从而根据需求更好的，目的明确的`学*，以适应社会需求。
（二）调查对象
日照市内各企业。
（三）调查内容和方法
企业对高校英语人才的各方面的需求。
二、调查结果分析
国际贸易业务人员、翻译、助理。
英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外向型企业一般管理员。
幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。
其他还有比如英语记者，英文编辑等。
国家对外开放和建设海峡西岸经济区需要大量懂英语的人才。外贸企业如涉外大型饭店、旅游部门、企事业单位文员和翻译需要大量本专业人才。
——家政服务调研报告汇总五篇
随着社会经济的迅速发展和人民生活水*的不断提高，呼和浩特市玉泉区家政服务业的市场需求越来越大。为全面了解玉泉区家庭服务行业现状，进一步推进家政服务行业发展，呼和浩特市玉泉区妇联采取发放问卷、实地走访、在社区召开座谈会等形式，对家政服务行业现状进行了全面调研。
一、基本情况
1、家政服务公司运作情况。目前，呼和浩特市玉泉区正在运作中的家政服务公司有10多家，大致可÷分为三类：一类以家政服务名义在工商部门注册的家政服务公司；另一类则以房屋中介为主，家政服务为辅；第三类未到工商部门注册，以家庭为单位，靠一部电话一张名片联系业务的个体经营。
2、家政服务行业市场基本情况。在受访的家庭中，64.8%的家庭没有请家庭服务员，但其中有30.6%是急切需要，只是因为没有找到合适的家政服务员，有30%的家庭表示将来会请家庭服务员。综合以上数字，有70%左右的家庭已经聘请或准备聘请家庭服务员；家庭月收入达4000元以上的家庭有家政服务需求的占78%；男性对家政服务的需求比例比女性大。通过调查也了解到，玉泉区绝大多数用户都要求家政服务员必须是知根知底的本地人，在对人的品行上有一定要求。现在，每天通过电话、经朋友介绍等方式寻找做家政人员的家庭也不在少数，家政服务行业在玉泉区正成为有一定潜力需求的市场。
二、存在问题
1、市场供需存在着矛盾。随着人们生活水*的提高，越来越多的家庭需要家庭保洁、照料老人、管教孩子等家政服务，还有一些家庭需要一些特殊的家政服务，比如中高级育婴师、养老护理员、病老陪护等，现市场尚还不能满足需求。但由于市场鱼龙混杂，服务的质量参差不齐，广大居民面对现在的家政服务供需现状往往无从选择，不是找不到满意的服务，就是不敢接受服务，而服务公司又由于种种原因不能及时、有效地满足市场需求，市场供需矛盾突出。
2、行业观念陈旧。家政服务业作为从传统“保姆”发展而来的新行业，尚未得到社会的普遍认同。现在家政服务员的数量远远不能满足市场的需求，其原因是召不到合适的人员。不少女性受“侍侯人、低人一等”等旧观念的影响，怕丢面子，怕受歧视，宁愿无事干或工地打小工，也不愿意干家政。
3、人员培训不足，素质有待提高。目前，玉泉区家政服务人员主要是下岗、失业、和农村外来务工妇女等弱势群体，文化素质普遍偏低。有些家政服务人员在服务过程中服务质量低，甚至出现事故，有的还在职业道德上出现问题等。现在玉泉区家政行业中，除玉泉区妇联培训的300多名家政服务人员，其他的家政服务人员根本没有接受任何方式的岗前培训。而许多家政公司为了单纯追求利润，缺乏对家政服务人员的培训和管理。市场对持证上岗要求不够严格，持证上岗和无证上岗获取相同的报酬，造成家政服务员参加培训的积极性也不高，素质难以提高。
4、市场管理不够规范。家政服务业由于市场广阔，供不应求，只要想干的就可以干，因而造成市场结构混乱。目前玉泉区的家政服务业没有统一的管理机构，对服务质量也没有一个衡量的标准，市场价格不统一。家政服务员的自身安全和利益无法保障，雇主的利益无法保障。这些问题在一定程度上制约了家政服务业的快速健康发展。
三、对策与建议
1、建立巾帼家政服务机构，打造品牌服务。呼和浩特市玉泉区妇联作为群团组织，社会诚信度高，在人们的心目中具有一定的地位，因此妇联组织要动员号召区下岗和外来务工妇女建立巾帼家政服务公司，引领他们打造品牌服务。通过走访调查，许多下岗女工和外来务工妇女也有这种愿望和要求。今年年底玉泉区妇联准备在六个社区给六个家政公司进行挂牌，巾帼家政公司立后，由妇联监督领导，在行业树立榜样，促进家政服务业快速健康的发展。
2、加强培训，提高服务人员素质。今后玉泉区妇联将以社区居民为基本服务对象，大力拓展家政服务消费市场。以市场的需求，不定期举办家政服务人员培训，积极发挥巾帼创业就业培训指导中心的作用，集中培训不同级别、不同档次的家政服务人员。同时，还有进行职业道德、法律常识、家庭礼仪、操作规则等一系列操作性、针对性较强的业务培训，增强从业人员的服务意识，规范服务行为，提高家政人员整体素质，以适应家政服务市场不同层次的'雇主需求。
3、加大宣传力度，构筑妇女就业*台。坚持正确的舆论导向，大力宣传家政服务业在社会发展中的积极作用，树立一批管理先进、服务一流的巾帼家政服务公司，提高家政服务业的社会地位，引导家政服务向产业化发展。鼓励下岗女工、农村妇女自觉抛弃行业陈腐观念，积极参与家政服务活动，让她们到家政服务行业寻找自己的位置，实现再就业。对社区下岗女工和农村剩余劳动力进行详细调查摸底，掌握她们的务工需求，及时向家政服务公司反馈信息，健全全区家政行业人员人才信息库。通过电台广播、电视广告、报纸宣传等形式，对家政服务市场的供需信息进行及时宣传，使雇主和求职者都能及时掌握有效信息，实行双向选择。
4、**部门应加大对行业管理和扶持力度。当前，家政服务业正处于一个逐步积累逐步向前发展阶段，**的重视和扶持对于现阶段的家政行业是必不可少的。在管理上，**应加强家政服务行业监管力度，对家政服务市场进行规范管理，规范家政公司之间的恶性价格竞争，对无照经营家政服务业的，要加大整治取缔力度，更好的维护正规家政服务公司的合法权益。在扶持上**部门要出台一系列专门针对家政服务业的优惠政策，工商部门从快从简办理各项手续，对下岗失业人员从事家政家庭服务个体经营的，凭《再就业优惠证》，免收工商行政性收费，其他家政服务个体经营户管理费按最低额征收，税务部门依照相关政策减免税收。
随着消费水*的不断提升，普通消费者家庭引入家政服务现象越来越多，促使家政服务行业不断扩张。市工商局组织人员进行了一次专项调研，结合消费者协会数据，详细统计了全市家政服务行业的消费投诉情况，认真分析了造成当前家政服务行业消费投诉集中问题的原因，并针对性地提出了监管建议。
一、家政服务行业消费投诉现状
（一）合同类投诉比较普遍。
这类投诉的具体表现：一是合同规定模糊，对具体细节约定不明。一些家政合同中提到“约定人员由于自身原因不能服务，家政公司要提供其他服务人员”但“自身原因”的具体范围没有作进一步明确规定，导致部分家政公司随意调换服务人员。二是家政公司未能按照合同的约定及时提供服务，存在服务滞后、服务延迟的现象。三是家政服务人员由于自身原因突然离岗，家政公司未及时找人替岗，或者替岗的服务人员不符合合同约定。四是一些家政机构先把价格标注的相对较低，待服务人员开始提供服务时，再以多种理由临时加价，或者违反合同约定减少服务项目。
（二）欺诈类投诉呈现多样化。
该类投诉主要有以下五种表现形式：一是“家政托儿”欺诈。部分采取中介模式经营的家政公司雇佣家政明星人员做“托儿”，业主相中的服务人员与真正服务人员不一致，其目的在于收取一次性中介费用。二是虚假广告欺诈。部分家政公司在街道、居民小区内发放内容含有“专业”、“全能”，“荣获某荣誉证书、资格证书”字眼的宣传广告，吸引客源，或在广告中承诺一些事后不能兑现的条款，比如：“如果保姆不满意，可以多次调换”、“如果介绍保姆不合格，可以申请退还押金”，导致业主在接受服务后对服务项目无法满意。三是无合法主体资格。部分经营者在未取得合同主体资格和正规经营场所的情况下，仅以电话联系的方式从事临时性无照经营家政服务行为，通过发布广告电话招揽生意，临时“招兵买马”家政服务人员，一旦出现重大责任事故消费投诉，则立即解散，消费者受损利益无法得到赔偿。四是“会员卡”式欺诈。部分家政公司以“会员优先、价格优惠”等名义拉拢消费者办理会员卡，并交纳数目较大的会员费，但事后承诺常常不能兑现，预付的会员费却不予退还。
（三）质量类投诉较为典型。
该类投诉主要集中在家政公司服务质量方面。一是“以次充好”。一些规模较小的家政机构，为减少成本，使用自己勾兑的清洁剂等材料，一方面不能达到服务标准，另一方面劣质的洗洁剂易给LED等设备造成损害。二是“道德风险”。由于少数家政服务人员自身职业道德素质较低，部分消费者在接受服务时，财产安全无法得到有效保证。三是“名不符实”。据消费者协会统计，当前多数家政服务人员业务素质不达标准，尤其在育婴师、“月嫂”等需要特殊服务领域，目前仅有30%的服务人员取得了正规的资质证书。
（四）“私约”类投诉**困难。
个别家政人员在服务一次或几次后与消费者签订“私约”，让业主交纳定金，建立业主与服务人员单边联系，避开家政服务公司，逃避中介费用。一旦服务出现纠纷或是服务人员由于个人原因中途突然离岗，业主**常常处于“找不到人、公司不管、投诉无门”尴尬局面。
（五）“保险类”投诉约定不明。
由于现在家政有许多时候是高空作业，并缺少相应的防护措施，所以在服务过程中常常会出现许多意料之外的危险，而部分家政公司没有为服务人员购买人身保险，在与业主签订合同中也没有明确约定。所以在出现事故时纠纷不好解决，有时需业主承担不利后果。
二、家政服务行业消费投诉较多的原因
（一）法律盲区，管理欠缺。家政服务人员与客户之间的关系被认为是雇佣关系，并不属于《劳动法》的调整范围，由于家政服务业本身的性质特殊，如工作时间、福利待遇、劳动保障等，都无法用《劳动法》来规范，因此家政服务业被排除在《劳动法》适用范围之外。目前，没有一部调整和规范家政服务业的全国性法律或法规，仅有一些地方的服务标准，导致家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残等问题无法寻求妥善的解决方法，供求双方均存在后顾之忧，致使家政服务员不稳定，工作积极性偏低，更谈不上规范的管理，由此产生的纠纷不断。
（二）培训不够，素质不高。目前家政服务业主要的从业人员是农村进城务工人员和城市下岗职工，文化素质普遍偏低，而家政公司单纯追求利润，缺乏对家政服务人员的培训和管理，这些因素致使家政服务的从业人员质量良莠不齐，客户对家政服务员提出的素质要求难以实现。市家政行业中，参加家政培训持证上岗的家政服务从业人员仅占30%。同时，由于没有实行持证上岗和就业准入，家政服务员参加培训的积极性也不高，素质难以提高。
（三）把关不严，诚信缺失。家政市场准入要求不高，一些无照经营的“中介”常常“打擦边球”、钻空子，求职者只要填一张简历，留下联系方式，回家等消息，一旦有客户需要，求职者不经过任何培训，就可以直接上岗，此外一些房屋中介、职业介绍所在提供中介服务之余，也帮助客户提供家政服务。由于中介公司在运作、收费方面都存在不合理、不规范行为，并且缺乏相应的后续服务，在介绍人员质量和保证家庭安全方面均无保证，行业自律和企业诚信体系建设滞后，诚信方面存在缺失。
（四）信息不畅，供需矛盾。由于家政服务在信息提供、服务配套、服务品种、服务质量等总体上差距较大，加之宣传不够，形成供求信息严重不对称，供求在总量和结构上都存在着不相适应的情况。同时，居民家政服务需求迫切，特别是一些个性化的服务需求，如月嫂、家庭护理等。许多违规经营者利用供需双方信息的不对等，结构矛盾突出这一现实情况，拟定不*等合同、大搞虚假广告宣传、服务以次充好，使得家政市场欺诈横行，乱象丛生。
（五）标准不一，监督缺乏。市家政服务行业虽起步较晚，但正处于快速发展阶段的重要时刻，服务规范和监督体系并没有同步，目前还没有建立覆盖全市的有影响力的行业协会，行业标准“各自为政”，监督管理体系尚未构建起来，责任部门模糊。消费者对于家政服务行也出现的问题主要是向家政服务企业投诉，大部分消费者不清楚应该找哪个管理部门投诉。
三、工商部门强化家政服务行业监管工作的对策和建议
（一）规范家政服务合同文本。在多方走访、广泛调研的基础上，根据当前家政发展的实际情况，制定《家政服务合同书》，进一步细化家政公司、服务人员和消费者各自的权利义务，对服务类别、方式、期限、标准和费用做出详细的规定，并对家政服务工作中出现的合同纠纷处理、事故责任追究、人身财产损害赔偿等方面做出明确规定。
（二）构建家政信息公共*台。在“红盾信息网”构建家政信息中心*台，建立四项机制。一是信息收集机制。由企业注册部门、市局信息中心负责成立信息收集团队，结合企业登记注册、企业年检、经济户口巡查、日常监管反馈的信息，将家政公司的真实经营信息进行甄别、归纳、整理。二是信息分析机制。由办公室、调研室、消协、纪检等部门每月开展“信息分析联*会议”，对采集的信息进行预警分析，并将分析结果提供给机关负责人，为决策提供信息参考。三是信息发布机制。将工商部门采集、分析的家政数据、预警信息在网站上进行公示，不定期更新，畅通家政信息内外沟通渠道，增强公众信息认知，弥补家政企业、消费者之间信息的不对称。四是公共投诉受理机制。在网络*台上设立投诉信箱，受理消费者投诉，消保科、消协等部门实行“三工作日回复制”，根据举报息，开展实地核查，及时为消费者排忧解难。通过四项机制，构建信息查询、投诉受理、市场预警、日常监督四位一体的家政信息网络*台。
（三）推行执业资格准入制度。要求基层工商所根据属地监管要求，对辖区从事家政服务的公司进行严密排查，通过行政预警和行政指导等措施督导落实持证上岗制度。严厉打击“黑家政”、“野家政”等无照经营单位以及部分中介机构超范围经营行为。同时指导家政公司推行执业人员资格公示制度，将服务人员执业资格、健康证明、身份证复印峻及联系方式在经营场所予以公示，建立家政服务人员实名管理档案，没有执业资格的人员和单位坚决不许从事家政服务工作。督促家政公司加强培训，强化管理。
（四）加强虚假家政广告监管。商广科在广告登记备案时严格审查广告用语，对用语中出现的荣誉、资质等信息认真核实，严把广告许可核审关。辖区工商所要加大巡查力度，重点查处未经许可擅自发布户外广告和印刷品广告、广告用语不规范等行为，对辖区家政广告进行严抓细管。消保科、消协等部门要继续推进“两*一站”进社区、下基层活动。选拔责任心强、知识水*高的群众作为广告联络员，在家政公司经营场所设立投诉电话，畅通申诉举报渠道，落实24小时举报电话值班制度，对投诉迅速回应，及时查处。形成上下联动、多方参与、齐抓共管的广告监管体系。
（五）扶持地方龙头家政品牌。重点培育一批家政服务品牌企业，以带动和提升家政服务行业的整体发展水*。积极引导家政服务企业大力发展连锁经营，充分整合现有资源和网络，丰富服务项目，推进多元化、规模化发展。主动协调市委市**、妇联等部门，学*济南“阳光大姐”家政服务的成功模式，动员下岗和外来务工妇女积极参与，树立品牌意识，帮助家政企业争创驰名、商标，优化服务，打造乳山家政服务龙头品牌。
（六）行业协会构建长效机制。工商部门主动牵头与地方党委**、民政部门成立联系会议制度，积极构建家政行业协会。建立健全家政服务就业及从业人员的配套服务体系，开展家政服务职业技能鉴定，规范行业准入制度，统一家政服务标准，实行持证上岗。推行行业自律，加强家政行业信用评价体系建设，构建家政企业的“行业协会诚信评定”机制，在全社会营造一个有利于家政服务业长远发展的良好环境。
一、基本情况
*年来，随着我县经济的发展和人民生活水*的日益提高，家政服务业开始被人们认识和接受，并得到了一定的发展，为提高群众生活质量、解决城乡富余劳动力发挥了积极作用。
1、服务机构以个体经营为主。目前，全县尚未有专门的具有较大规模的家政服务企业，家政服务机构基本以个体经营为主。其中，未注册登记涉及家政服务经营范围的机构（主要是个体经营户）共有85家（中介信息机构13家，维修服务业67家，家居清洗业5家）；在工商部门注册的61家（维修服务业55家，中介信息机构6家），注册资金大都为2—3万元，注册形式为个体工商户。这些服务机构除维修服务业有固定门店外，其它基本是一张
1办公桌和一部电话就开始经营运作，管理很不规范。
2、从业人员以农村富余人员为主。据调查，全县家政服务行业从业人员约800余人，其中从事电器维修120人左右，从事中介信息服务410人左右。全县未登记的从事家政服务的人员约200余人。在从事家政服务业的人员中，约75%为农村富余人员，约25%为下岗工人（含4050人员）和城镇待业人员，年龄结构以35—55岁为主。维修服务和高危家居清洗从业人员基本以男性为主，其它家政服务业中女性约占80%左右。除从事家电维修服务文化程度以高中（中专）较多外，其他从业人员文化程度普遍较低，大多为小学、初中文化，以初中文化程度居多。
3、服务项目以简单劳动为主。我县家政服务项目主要以提供保姆、家居保洁和家电等维修等简单劳动为主，仅少部分提供护理、育儿、家教等知识技能型的中级劳动，基本没有家务管理、社交娱乐安排、家庭理财等专家管理型服务。
二、存在的问题
我县家政服务业目前仅处于起步和初始阶段，加之缺乏有效的引导和规范，致使家政服务行业市场存在着诸多问题。
一是行业管理不规范。目前，我县家政服务业没有明确的管理机构，市场准入门槛较低，想从事家政服务，只需到工商部门登记注册，不要资格审查即可开展家政服务业务，造成行业莨莠不齐，鱼龙混杂，一定程度影响和制约了家政服务业的发展。如有的中介信息公司虽有家政服务的经营范围，但实际上只有1—2个管理人员依托电话联系业务，并无固定从事家政服务的员工。有的从事家政服务的机构根本未注册，组织几个亲朋劳力即开始从事家政服务；有的到处张贴仅有一个手机号码的小广告，便从事下水道疏通、开锁等业务；有的为多揽业务，刻意压低服务价格，降低服务质量，形成行业恶性竞争。另外，雇佣双方在形成劳动关系时，基本未签订合同明确双方权利义务，多以口头协议为主，使双方合法权益未能得到法律有效保护。
二是服务层次不全面。从事家政服务的人员，大多数文化程度偏低，多为农村富余人员，缺乏必要的职业培训，只能从事简单的体力劳动，很少能提供育婴师、月嫂、病残医护等技术含量高的服务，加上在生活*惯、卫生要求、服务标准上与雇主都存在较大差异，很难适应现代家庭的更高需求。
三是供求渠道不通畅。全县家政服务尚未形成产业化，既没有龙头家政服务企业，也没有专业的市场，致使供需双方因供求渠道不畅。一方面，潜在需求方难以通过正规的家政服务企业和中介劳动力找到满意的家政服务人员；另一方面，从事家政服务业的人员虽然较多，但难以通过正规渠道掌握需求信息，由此造成家政服务市场“有人没事干、有事没人干”的供需缺位的现象。
三、对策措施
要推进家政服务业的健康协调发展，解决制约家政服务业发展的问题，必须制订扶持行业发展的政策措施，加大规范家政服务市场力度。
1、加大舆论宣传力度，营造良好发展氛围。发挥媒体优势，宣传家政服务业的积极作用，提高家政服务行业的社会认知度，消除社会对家政服务的偏见和歧视，引导群众树立正确的择业观念，鼓励农村富余劳动力和下岗失业人员积极投入家政服务业。宣传推介优秀家政服务机构和家政服务人员，增强家政行业自豪感，形成典型带动和示范作用，营造家政行业良好发展氛围。
2．加大政策扶持力度，推动行业较快发展。总体而言，家政服务业仍处于初始阶段，如***政策支持，仅靠家政企业自身发展，难以真正走向企业化、社会化和市场化。**应根据家政服务业的`特点，出台具有可操作性的扶持政策和实施细则，提高创办家政企业、投身从事家政行业的积极性。如，给予家政企业在税费、信贷等方面的优惠，为经营实体公司营造宽松的环境，鼓励和扶持家政服务业向产业化和规范化方向发展，等等。同时，要建立家政从业人员社会保障制度，促进家政服务人员安心就业，保证家政服务队伍相对稳定。
3、加大人员培训力度，提高整体服务水*。家政从业人员的素质，决定家政服务行业服务水*和发展趋势。要根据实际，明确培训主管部门，开展不同类别的家政服务职业教育和培训，强化家政从业人员的专业化程度和综合素质，确保家政服务员能持证上岗。在每年的劳动技能培训计划中，应给家政企业一定的培训名额，不断提高家政从业人员素质，提高市场竞争力，从而提高整个行业服务水*。
4、加大规范整治力度，建立科学发展模式。整合劳动力、需求信息等各方资源，引导成立实体性的家政服务公司，促进家政服务向正规企业发展。推行家政企业员工制管理，解决家政服务员的社会保障等后顾之忧，提高家
政服务人员的社会地位。加强对家政服务业的监督管理，提高行业门槛，全面清理整顿家政服务市场，坚决取缔非法中介，维护市场秩序。建立统一的行业规范，明确服务标准，提供劳动关系双方的规范性合同，保护双方合法权益，促进行业规范健康发展。
家政服务业以其广阔的就业空间和巨大的市场需求是安置女性就业尤其是低收入中年女性就业的最重要途径之一。本文首先介绍了____x市家政服务业的发展现状，然后简要分析了____x省家政服务业发展中存在的几个突出问题，包括优秀家政服务员供不应求的矛盾日益突出、供求信息采集和家政服务员个人信息核实工作不尽如人意以及家政服务员人身意外伤害保险制度尚未建立等，这些问题已经严重阻碍了我省家政服务业的正常发展。接下来作者就面临的突出问题提出了增加新的培训项目、实行家政服务员身份验证制度、建立省级家政服务员人身意外伤害保险*台等三点解决问题的对策措施。最后结合我省实际情况，建议新风采编写统一的培训教材，参与制定家政行业标准，开发高端家政新岗位，利用现代网络营销手段，大力宣传提高品牌知名度，抓住“____x五”难得的历史发展机遇，把新风采打造成为市场份额高、管理运行优、社会信誉好的巾帼家政品牌，为促进我省家政服务业的蓬勃发展起到积极的推动作用，真正把新风采建设成为从事家政服务女性的“坚强阵地”与“温暖之家”。
家政服务业以其广阔的就业空间和巨大的市场需求一直是安置女性就业尤其是低收入中年女性就业的最重要途径之一。目前我省的新风采家政连锁中心虽然总体运营情况不错，但发展中还存在着一些不容忽视的问题。本文对这些阻碍新风采发展的问题做了简要分析，并提出了自己的对策措施和对未来发展的意见建议。希望新风采能够进一步**思想，开拓创新，用最先进的经营管理思想，走上发展的快车道，在吸纳女性就业、满足家庭需求的同时 实现自身更大的发展，抓住“____x五”这难得的历史机遇，推进全省家政服务业加速规范化、市场化、产业化发展，真正使我省广大妇女得实惠、普受惠、长受惠。
根据去年____x市家政服务技能竞赛的统计数据，参加决赛的45名选手*均年龄45岁，最大的56岁，最小的31岁，40岁以上者占82%，说明目前从事家政服务业的主要人群是40至50岁的中年妇女；选手中持有家庭服务员、保育员、营养配餐员等家政相关专业国家职业资格证书的仅有9人，体现出加大家政普惠制培训力度的紧迫性；获得优秀家政服务员称号的10名选手中40岁以上的多达8人，充分证明从业经验和生活阅历在家政服务工作中所占的重要地位。
去年3月，____x市总工会与____x市人社局在联合举办的“春季促就业”招聘会上特设了家政招聘专区。会后的分析报告表明，在各种家政服务岗位中，月嫂和育儿嫂最受求职者的欢迎；接受过正规系统的家政技能普惠制培训并具有丰富工作经验的求职者最受家政公司和雇主的青睐；一半以上的家政求职者表示考虑到年龄和家庭因素，即使薪水比外地低她们也更倾向于在本地就业。上述结论均与市妇联*几年所做的家政行业调研结果基本相符。
（一）优秀家政服务员供不应求的矛盾日益突出
就我省的家政市场来说，普遍存在着客户多而求职者少的现象。以____x为例，客户需求量大，从业人员少，经常是供不应求，尤其高素质的家政服务员更是有价无市，极其匮乏。有的客户为了寻求一名称心如意的家政服务员，不惜求亲告友，到处托人帮忙物色。绝大部分技术好的“精英”家政服务员成为短缺甚至稀缺资源，她们积累了一定的工作经验之后就离开____x，到____x、大连甚至北京、上海等工资更高、生活更好的大城市发展，优秀家政人才流失现象非常严重。
（二）供求信息采集和家政服务员个人信息核实工作不尽如人意
目前受人力物力财力等多种客观因素制约，新风采的信息采集手段仍然比较单一落后，工作方式主要是坐等供需双方上门登记，还不能主动深入市场获取大量的供求信息，所以还无法对供求双方的进行全方位的了解。另外，对供求双方尤其是求职者一方缺乏准确有效的甄别手段和调查渠道，造成极少数家政服务员个人信息不够真实准确，给用工推介、跟踪回访以及日常管理等工作都造成了影响，这与公众对妇联组织家政品牌给予的充分信任非常地不相称。
（三）家政服务员人身意外伤害保险制度尚未建立
我省的家政服务业社会保障机制建设非常滞后。家政服务员人身意外伤害保险保费高、投保率低、出险率高、保障水*低，以上原因造成此险种鲜有商业保险公司问津。大量的家政服务员在没有办理人身意外伤害保险的情况下就匆匆上岗，而在工作中意外事故时有发生，造**身伤害无人赔偿，由此产生的纠纷层出不穷，已经严重阻碍了我省家政服务业的正常有序发展。
（一）与时俱进增加新的家政培训项目
随着经济、社会和家政市场的发展，雇主的要求越来越高，对新型家政服务的需求越来越多，家政服务员的'分工也越来越细，规范的培训已经成为在激烈的行业竞争中取胜的最重要砝码，所以与时俱进增加培训项目是非常必要的。家政行业归根到底比的是服务，新风采要想在市场竞争中站稳脚跟并最终独占鳌头，成为业内的领军人物，就必须坚持“人无我有，人有我优，人优我特”的原则才能成功。根据时代发展的新特点，为满足客户的需要，建议新风采在继续做好月嫂等家政传统培训的基础上，增设计算机和网络应用、医疗保健、健身美容、插花工艺、花卉租摆、物业维修、宠物照料等新的培训项目，拓展家政服务业的发展空间。
（二）实行家政服务员身份验证制度
希望新风采及其上级主管单位能与***、民政局、
卫生局等相关部门机构密切合作，实行家政服务员身份验证制度，加强对家政服务员的规范管理，确保个人基本信息详实、准确、可靠。通过核实二代身份证、户口簿、健康证、社区证明、派出所无犯罪记录证明等必要材料，对培训学员及家政服务员进行个人身份验证和信息动态管理，对基本信息有问题的从业人员坚决不予录用，把风险降至最低。
（三）建立省级家政服务员人身意外伤害保险*台
新风采作为省妇联的巾帼家政品牌，应该在人身意外伤害保险这个问题上有大的突破。建议以后凡是在中心登记并符合条件的家政服务员都要统一参加人身意外伤害保险，由省总部统一办理，所需经费由总部负责筹集，资金全省统筹使用，并规定未办理人身意外伤害保险的家政服务员不能上岗。家政服务员在各分中心登记后，分中心将其个人资料报至总部，由总部根据上报的资料为她们统一办理保险。分中心应及时将新增、变化及退出的家政服务员资料以电子邮件等方式上报至总部，做到随时变化随时上报，所有数据实时更新。家政服务员如发生投保险种范围内的伤害事故，由分中心将相关材料报送至总部，由总部统一办理理赔手续，如遇特殊情况，由总部负责协调。
（一）编写统一的培训教材
新风采应该组织编写有自己品牌和地域特色的培训教材，靠教材进一步统一全省分中心的培训标准。如果教材编写质量高，既能作为人们自学家政技能的参考书，又能作为了解家政知识、美化家庭生活的收藏书，可以在书店上架公开销售，为公司提供一笔不小的额外收入，也等于变相为公司做了口碑宣传。新风采还应采购更多的家政教材和专业书籍，在各个分中心内建立“新风采巾帼书屋”，家政服务员工作空闲时可以在书屋读书自学，学完理论知识后再利用教具进行实践练*，互相交流切磋，增进感情和友谊，使她们愿意在新风采工作，真正把新风采建成从事家政服务女性的“坚强阵地”与“温暖之家”。
（二）参与制定家政行业标准
除了编写培训教材，新风采还要参与制定家政行业标准。俗话说：二流企业卖产品，一流企业卖标准。掌握了行业标准，也就控制了市场和客户。如果新风采能够参与制定我省的家政行业标准，那么必然能够在省内的竞争中占得先机。新风采应该实施标准化管理，尽早通过iso国际质量管理体系认证，建立完善产妇护理、育婴服务、养老护理、医院陪护等行业标准并促使其成为我省的地方标准。
（三）开发高端家政新岗位
新风采可以结合我省实际情况，积极吸纳女大学生，建立新风采家教服务队伍，既可以形成新风采又一特色品牌，又能促进女大学生就业，一举两得。除了家教以外，还可以招收应往届医学类、教育类相关专业并有舞蹈、绘画、音乐或外语等特长的女大学生，把她们培训成为家庭育婴师，为客户提供婴幼儿学前教育服务，将幼儿早教和家政服务结合起来，抢占市场先机。以后还可以适时推出管家、家庭文秘、营养配餐师、婴幼儿生活指导师、婴幼儿早教测评师等一批面向高端需求的新型岗位，进一步拓宽家政市场。
（四）利用现代网络营销手段
