1、保护消费者权益，促进金融行业又好又快发展。
2、改善金融消费环境，打造金融服务品牌。
3、保护金融消费者权益，共建和谐金融乐园。
4、保障消费者依法行使权利，共创金融和谐消费。
5、改善金融消费环境，维护金融消费安全。
6、贯彻落实资金流向，做好记录*消费。
7、保护金融消费者合法权益，共建放心安心和谐金融。
8、普及金融知识，普及消费者权益保护知识。
9、遵从公*交易准则，维护民众消费权益。
10、银行业是保护金融消费者权益的第一责任人。
11、保护消费者合法权益，共建和谐金融体系。
12、银行业应共同努力，保护消费者权益。
13、银行业社会声誉无价，消费者权益保护有道。
14、保护消费者权益安全，维护和谐金融环境。
15、维护银行信用形象，*客户消费利益。
16、保障金融消费者权益，构建金融和谐走廊。
17、保护消费者权益，今天我你做到了吗？
18、保护消费者权益我们义不容辞的责任。
19、普惠公众、诚信服务、切实保护消费者权益。
20、全力维护消费权益，尽心提高服务水*。
21、打击盗现人人参与，尊重消费者处处践行。
22、切实履行保密义务，依法保障消费者的信息安全。
23、改进银行业服务质量，增强消费者*能力。
24、提升行业服务标准，创新时代消费需求。
25、改善金融消费环境，促进资金合理流通。
26、提供无偿兑换服务，保障消费者合法权益。
27、保护金融消费权益，共建诚信和谐金融。
28、创建整洁的金融环境，更好地服务于消费者。
29、规范行为，优化流程，对消费者更负责。
30、保护消费者的合法权益，是我们至高无上的责任。
31、推动金融市场有序竞争，保障消费者金融权益。
32、依法履行告知义务，保障消费者的.金融获知权。
33、真情维护消费权益，诚信提高服务水*。
34、以消费者权利为先，推进社会信用体系构建。
35、保护消费者合法权益，维护金融业正常秩序。
36、保护金融消费者合法权益，是我们义不容辞的责任与义务。
37、做好金融信息披露，保护消费者知情权。
38、坚决抵制金融霸王条款，保护消费者每一分权益。
39、公*对待消费者，为残疾人提供无障碍服务。
40、保护金融消费者权益，营造公*交易环境。
41、落实岗位，优化流程，妥善处理消费者投诉。
42、依法保护金融消费者权益，构建和谐金融生态环境。
43、重视消费者权益，让我们突破局限更上一层楼。
44、普及消费者自我保护意识，引导消费者科学、合理、文明消费。
45、提高金融品牌意识，构建和谐消费环境。
46、普及银行法规知识，保护消费者合法权益。
47、严格遵守《消费者权益保护法》杜绝安全隐患。
48、加强金融基础教育和宣传，保护银行业消费者合法权益。
49、保护消费者的合法权益，是银行最大的责任。
50、保护消费者权益，是银行的头等大事。
51、严格实行《消费者权益保护法》确保您的权益安全。
52、保护消费者权益，只有起点，没有终点。
53、保护消费者权益，营造公*消费环境。
54、实行标准化服务用语和流程，让消费者满意。
55、普及金融法规（的）知识，提高金融消费者素质。
56、为消费安全而努力，为您的放心而心慰。
57、保障您的每一条消费者权益，是我们一直竭诚奉行的真理。
58、保护消费者权益，维护消费者个人隐私。
59、安全保护消费者权益，确保消费者权益安全。
60、倡导科学消费观念，促进健康持续发展。
61、明明白白，金融消费；您的权益，我们保护。
62、创新发展是硬道理，保护消费者权益是硬基础。
63、积极履行社会责任，保护金融消费者合法权益。
64、维护消费者权益就是维护企业自身利益。
65、以消费者权益为重，促进社会经济繁荣。
66、保障消费者接受金融知识的宣传教育的权利。
67、保护消费者权益始于心，支持银行发展践于行。
68、加强贯彻落实尊重消费者人格尊严、民族风俗*的义务。
69、保护农民消费者权益，严禁乱收费和冒名贷款。
70、保护金融消费者权益，提供优质金融服务。
71、三百六十度财经，全方位保障消费者权益。
72、依法保护金融消费者权益，共建和谐社会金融体系。
73、掌握基本金融知识，提高消费者自我保护意识。
74、改进银行业服务质量，提升消费者*意识。
75、维护金融市场秩序，保护百姓消费权益。
76、依法取缔非法行为，竭力维护消费者利益。
77、努力做好银行工作，确保消费者合法权益。
78、提高行业服务优势，成就金融消费梦想。
79、群策群力保护消费者权益，同心同德促进科学发展。
80、扞卫消费者权益，让经济环境井然有序。
81、金融法规知识要普及，消费者合法权益要顾忌。
82、履行银行业社会责任，保护消费者合法权益。
1.搞好消费教育，提高消费者素质
2. 贯彻落实消费者权益保护法,保护消费者合法权益!
3. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益
4. 维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
5. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益
6. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
7. 有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
8. 倡导诚信兴商促进社会公*公正
9. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
10. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
11. 贯彻落实消费者权益保护法,保护消费者合法权益!
12. 健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
13. 化解消费纠纷,构建和谐社会!
14. 贯彻落实消费者权益保护条例,保护消费者合法权益!
15. 营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展
16. 保护消费者合法权益是全社会共同责任
17. 诚实守信是企业的社会责任!
18. 消费*营造公*消费环境
19. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
20. 诚实守信是企业的社会责任!
21. 做好消费指导工作,增强消费者*能力!
22. 扩大消费是经济发展的需要
23. 维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
24. 大力推进社会信用体系建设
25. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
26. 维护消费者权益，构建社会主义和谐社会
27. 指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展
28. 公*正义，消费和谐
29. 做好消费指导工作，增强消费者*能力
30. 倡导诚实守信，共铸消费和谐
31. 搞好消费教育，提高消费者素质
32. 维护消费者权益，构建社会主义和谐社会
33. 倡导诚实守信，共铸消费和谐
34. 营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展
35. 好消费教育，提高消费者素质
36. 健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
37. 搞好消费教育,提高消费者素质!
38. 严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!
39. 化解消费纠纷促进社会和谐
40. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
41. 以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
42. 大力推进社会信用体系建设
43. 安全消费，和谐消费
44. 严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!
45. 化解消费纠纷,构建和谐社会!
46. 倡导诚信兴商促进社会公*公正
47. 搞好消费教育,提高消费者素质!
48. 有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
49. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
50. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
1.搞好消费教育，提高消费者素质
2. 贯彻落实消费者权益保护法,保护消费者合法权益!
3. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益
4. 维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
5. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益
6. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
7. 有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
8. 倡导诚信兴商促进社会公*公正
9. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
10. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
11. 贯彻落实消费者权益保护法,保护消费者合法权益!
12. 健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
13. 化解消费纠纷,构建和谐社会!
14. 贯彻落实消费者权益保护条例,保护消费者合法权益!
15. 营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展
16. 保护消费者合法权益是全社会共同责任
17. 诚实守信是企业的社会责任!
18. 消费*营造公*消费环境
19. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任!
20. 诚实守信是企业的社会责任!
21. 做好消费指导工作,增强消费者*能力!
22. 扩大消费是经济发展的需要
23. 维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
24. 大力推进社会信用体系建设
25. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
26. 维护消费者权益，构建社会主义和谐社会
27. 指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展
28. 公*正义，消费和谐
29. 做好消费指导工作，增强消费者*能力
30. 倡导诚实守信，共铸消费和谐
31. 搞好消费教育，提高消费者素质
32. 维护消费者权益，构建社会主义和谐社会
33. 倡导诚实守信，共铸消费和谐
34. 营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展
35. 好消费教育，提高消费者素质
36. 健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
37. 搞好消费教育,提高消费者素质!
38. 严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!
39. 化解消费纠纷促进社会和谐
40. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
41. 以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
42. 大力推进社会信用体系建设
43. 安全消费，和谐消费
44. 严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!
45. 化解消费纠纷,构建和谐社会!
46. 倡导诚信兴商促进社会公*公正
47. 搞好消费教育,提高消费者素质!
48. 有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
49. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
50. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
●和谐社会，文明消费。
●公*正义，消费和谐。
●科学文明，健康消费。
●诚实守信是企业的社会责任。
●扩大消费是经济发展的需要。
●消费*、营造公*消费环境。
●化解消费纠纷、促进社会和谐。
●倡导诚实守信，共铸消费和谐。
●搞好消费教育，提高消费者素质。
●倡导诚信兴商、促进社会公*公正。
●有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会。
●保护消费者合法权益是全社会的共同责任。
●维护农村消费者权益，促进农村消费需求。
●指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展。
●构建和谐消费环境，促进经济*稳较快发展。
●以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
●营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展。
●依法保护消费者合法权益，促进社会和谐进步。
●健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心行为。
●积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。
和谐社会，文明消费。
公*正义，消费和谐。
科学文明，健康消费。
诚实守信是企业的社会责任。
大力推进社会信用体系建设。
扩大消费是经济发展的需要。
优化消费环境，促进经济增长。
消费*、营造公*消费环境。
化解消费纠纷、促进社会和谐。
倡导诚实守信，共铸消费和谐。
搞好消费教育，提高消费者素质。
倡导诚信兴商、促进社会公*公正。
保护消费者合法权益是全社会共同责任。
严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会。
保护消费者合法权益是全社会的共同责任。
维护农村消费者权益，促进农村消费需求。
维护消费者权益，构建社会主义和谐社会。
指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展。
做好消费指导工作，增强消费者*能力。
构建和谐消费环境，促进经济*稳较快发展。
保护消费者合法权益，是全社会的共同责任。
以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展。
依法保护消费者合法权益，促进社会和谐进步。
健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心行为。
积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。
充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献。
1. 维护消费者权益，构建社会主义和谐社会
2.公*正义，消费和谐
3.倡导诚实守信，共铸消费和谐
4.营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展
5.搞好消费教育，提高消费者素质
6.健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
7.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
8.有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
9.保护消费者合法权益，是全社会的共同责任
10.诚实守信是企业的社会责任
11.做好消费指导工作，增强消费者*能力
——国际消费者权益日宣传标语 50句
1、积极关注民生，切实维护消费者权益。
2、诚信守法经营，优化消费环境
3、保护消费者合法权益是全社会的共同责任
4、做好消费指导工作，增强消费者*能力。
5、让消费者更有尊严
6、更新消费理念，传播消费文化，提高消费素质
7、营造诚实守信消费环境，促进经济健康持续发展
8、保护消费者权益，促进金融行业又好又快发展。
9、保护消费者合法权益，共建和谐金融体系。
10、维护银行信用形象，*客户消费利益。
11、保护消费者权益，今天我你做到了吗？
12、全力维护消费权益，尽心提高服务水*。
13、改善金融消费环境，促进资金合理流通。
14、规范行为，优化流程，对消费者更负责。
15、以消费者权利为先，推进社会信用体系构建。
16、保护消费者合法权益，维护金融业正常秩序。
17、保护金融消费者合法权益，是我们义不容辞的责任与义务。
18、提高金融品牌意识，构建和谐消费环境。
19、严格遵守《消费者权益保护法》杜绝安全隐患。
20、保护消费者的合法权益，是银行最大的责任。
21、保护消费者权益，只有起点，没有终点。
22、保护消费者权益，维护消费者个人隐私。
23、安全保护消费者权益，确保消费者权益安全。
24、倡导科学消费观念，促进健康持续发展。
25、积极履行社会责任，保护金融消费者合法权益。
26、保障消费者接受金融知识的宣传教育的权利。
27、努力做好银行工作，确保消费者合法权益。
28、走正规流程，创造你手中的价值。
29、走客户之路，给客户终生的梦想。
30、诚信、合作、共赢。为您的消费开辟绿色通道。
31、消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的合法权益。
32、贯彻落实消费者权益保护法,保护消费者合法权益!
33、以人为本切实保护好广大消费者合法权益
34、维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会!
35、倡导诚信兴商促进社会公*公正
36、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
37、消费*营造公*消费环境
38、做好消费指导工作，增强消费者*能力
39、倡导诚实守信，共铸消费和谐
40、好消费教育，提高消费者素质
41、构建和谐消费环境 促进经济*稳较快发展
42、宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求
43、倡导诚信兴商、促进社会公*公正
44、新消法 新权益 新责任
45、科学文明健康消费
46、信誉卡是企业与经营者的'信用和名誉的象征。
47、做好消费指导工作，增强消费者*能力。
48、全社会应共同努力，做好消费*工作。
49、改进银行业服务质量，提升消费者*意识。
50、安全为先，合理消费，理性*
——国际消费者权益日活动总结6篇
我公司进行了周密的安排布署，紧紧围绕"保险、让生活更美好"的活动主题，以"简约、高效、专业、价值"为天安客服品牌，以客户反映、社会关注的问题为重点，开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动，现将活动开展情况汇报如下：
一、精心策划、周密部署。
(1)为了切实保护消费者的合法权益，进一步提高服务质量，努力营造公司放心、客户满意的消费环境，我中支从今年元月初就将20xx年"3、15"宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一，广泛宣传，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利开展夯实了基础。
(2)全面发动，认真做好"3、15"宣传月活动。按照分公司、市行业协会通知精神，我公司将整个宣传活动分为三个阶段，第一阶段动员宣传，营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作，倡导"优秀团队、优秀服务、优秀品质"的"三优"服务，设立总经理接待日以及宣传报导"3、15"期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力，安排详实，宣传活动取得圆满成功。
二、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。
3、15活动期间开展"领导接待日"活动，由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。
三、深入开展"客户至上、诚信为本；严守时效、品质优先；关爱客户、贴心理赔；沟通便捷、彰显个性、专业服务"的宣传教育活动。
四、制作统一宣传展板、海报，展示公司的良好形象；
五、认真做好客户的投诉、受理、调处工作。3、15期间是消费者投诉较集中的时间，为认真做好消费者的投诉受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排专人进行值班，随时接受客户的投诉、咨询，并做到快速反应，快速处理。
六、认真总结、完善服务。
在今后的工作中，我们将继续在总、分公司以及行业协会的正确领导和支持下，进一步建立健全服务体系，大力开展消费*法律法规的宣传，密切关注消费*方面的热点、难点问题，不断拓展消费*服务领域，努力践行"守信用、担风险、重服务、合规范"的行业核心价值理念，展示我公司"规范经营、提升服务"的信心和决心，努力促进我公司在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。
为纪念3、15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》，淮南市工商局隆重的开展了纪念“3、15”国际消费者权益日宣传活动，国兴法律服务协会部分成员组织成“3、15*志愿者“团队参与其中配合其做好宣传工作。
3月15日早晨8：00，我协会派出代表和淮南师范学院、淮南联合大学志愿者一起赶到合肥百大购物中心淮南店，协会志愿者们戴着志愿者帽，面带微笑，向过往的市民发放宣传手册讲解消费与安全相关知识。
本次宣传活动的目的是市民了解到关于消费权益的。知识，从而更好的保护自己的权益，营造一个安全和谐的消费环境。
在此次“3、15消费者权益保护日”系列宣传活动中，我们协会成员不仅参与了社会实践，促进了对理论知识更深刻理解，同时，激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当然此次活动也有所不足，许多方面还欠考虑，在活动前，没有很好的向有关单位了解活动的进程与安排，以至造成不能非常有序的开展活动。本协会成员会再接再厉，争取把工作越做越好。
今年“3.15”是实施新《中华人民共和国消费者权益保护法》x周年之际，也是国家工商行政管理总局《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施的第一天。为进一步贯彻新《消法》，努力营造安全放心的消费环境，让消费者满意消费，畅享消费，xx市工商局、xx市消费者协会紧密围绕 20xx 年“xxxxxx”年主题，以贴*百姓生活，反应消费者心声，把解决消费者最关心、最直接、最现实利益问题作为活动的出发点和落脚点，精心组织、周密部署，在全市范围内开展20xx 年“3.15国际消费者权益日”纪念活动。现将纪念活动情况总结汇报如下：
一、精心部署，周密安排
为确保 20xx 年“3.15 国际消费者权益日”纪念活动有创意、有特色，活动开展的扎实有效。xx市工商局、xx市消费者协会在广泛征集意见的基础上制定出台了《xx市工商行政管理局 20xx 年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案》，围绕“携手共治，畅享消费”年主题，确定了“消费*成果展示”，“贴*百姓生活，畅通*渠道”，“净化消费市场，打击假冒伪劣商品”，“集中销毁假冒伪劣产品”，“消费者权益日纪念活动”等五大系统活动，而且就活动的具体内容进行了部署，并及时向社会公布。同时积极与新闻媒体进行沟通，得到了新闻媒体及社会各界的支持和响应。纪念活动做到组织到位、协调到位、宣传到位，为确保活动开展奠定了的基础。
二、突出重点，创新思维，积极开展“3.15”宣传纪念活动
（一）组织召开“3.15”活动部门联*会议。为进一步健全完善系统内部联动应急机制，加强部门间的协调和沟通，发挥新闻媒体的社会舆论和信息传播作用，搭建由*部门、行业组织、研究机构、专家学者、新闻媒体及其他*组织构成的消费*社会*台，推动建立企业自律、消费者参与、社会监督、*监管的消费*社会共治机制，x 月 xx 日 上午，xx市工商局组织召开了 20xx 年“3.15”国际消费者权益日纪念活动部门联*会议，xx 个成员单位和xx市各大媒体记者参加了会议。
会上观看了由市工商局制作的《携手共治，畅享消费》20xx 年“3.15”国际消费者权益日纪念活动宣传片，通报了 xxxx年xx市工商系统十大*案例，参观市工商局打假*工作活动成果展，研究通过了xx市 20xx 年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案，同时就xx市消费者权益保护工作面临的新形势、新问题及加大消保*宣传工作，加强消费者权益保护工作领域合作等问题进行了深入探讨，并达成了初步意见。
（二）多角度、多渠道开展消保*宣传活动。一是以实施《侵害消费者权益行为处罚办法》为契机，加大新《消法》和消保*的宣传力度。二是广泛与媒体合作开展宣传。在电视台、广播电台开辟宣传专栏；做客直播间宣传政策，现场接受消费者咨询、投诉；在各大报纸开设专版专栏对典型案例进行披露，发布消费警示，展示消保*成果。三是制作专题宣传片，开展年主题回顾宣传，展示*成果等。四是开展消费*开放日、普法进社区活动。深入多个社区、办事处联合举办宣传讲座，多形式，多角度开展消费*宣传活动。市工商局联合xx什新区分局举办了“消费*展览”，组织机关干部、企业职工、个体户和社区居民等参观市工商局“假冒伪劣商品展厅”、“不合格商品展厅”、“驰名著名知名商标展厅”及“12315 消费者申诉举报中心”，现场互动，答疑解难，受到了社会各界积极响应和好评。通过举办开放日活动，普及了百姓的消费知识，提高了消费者的*意识，让广大消费者树立正确消费观，畅想消费。
（三）重拳出击打假查劣，净化消费市场。“3.15”期间，全市各级工商部门在市局统一部署下开展了为期一周的打假查劣行动，重点是各大型商场、超市以及城乡结合部，检查的内容主要是涉及人体健康和人身财产安全的重要商品及与人民群众生活密切相关的商品。这次集中打假行动主要体现了xx个方面的特点：一是从源头上进行治理，集中执法力量对各类批发市场进行了检查；二是对重点商场进行治理，集中力量对各大型商场、超市进行了检查；三是对消费者举报假冒伪劣商品进行追踪溯源；四是对服务领域内的“霸王条款”进行了整治；五是结合“3.15”活动，加强农资市场监管，深入开展“红盾护农”*打假保春耕专项行动。截止目前，xxx、xxx新区两地共查扣无“3C”认证汽车行驶记录仪 xx 台、查扣无中文标识汽车倒车影像xx台，查扣无“3C”认证汽车头枕xx件，现场封存无“3C”强制认证标志儿童玩具xx 件，苹果手机 xx部，合计涉案物品价值约 xxxxxx元。
根据省工商局和省消保委的安排和部署，xx市工商局、辖区市场*、全市消保委组织上下联动，立足职能，协调社会各界力量，围绕中消协“网络诚信消费无忧”年主题，积极开展各项活动，成果显著。
一、领导重视，准备充分
为顺利开展好今年的“3·15”活动，市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备，在多方征求意见、建议的基础上，研究确定了今年的14项活动内容，并列出了详细的活动计划表，最终拟定了我市《20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市*审批。市*批准同意了《方案》内容，并成立了以xx副*为组长，市*副秘书长倪学文、市工商局局长xx为副组长的领导小组。
3月3日，市消保委组织召开了纪念活动分工协调会，会上，对各部门的分工做了具体详细地部署，为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。
二、立足职能，形式多样
活动期间，我市组织开展了多种形式的*活动，努力营造全社会依*的大氛围。
（一）市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动
3月15日上午，由市工商局、市消保委主办的我市20xx年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动，在市合百商厦门前广场隆重举行。市委常委、副*xx，市人大副主任崔玉奇，市*副*等领导亲临活动现场巡视指导，市工商局党组*、局长xx，副局长王健康，调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前，询问消费者最关心的问题，了解咨询、投诉情况。
活动现场，共有30多家单位参与宣传，阵容强大，气氛热烈。其中，市工商局、市卫计委、市质监局、市*（物价局）、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市*局、市住房城建委、市司法局、市银监局12家行政执法单位来到了活动现场，他们分别制作了宣传展牌，发放了大量的宣传材料，并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。
供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传，他们主动向社会承诺，打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动，市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。xx学院的大学生志愿者、消费*志愿者和党员志愿者等，帮忙发放宣传资料，宣传*知识。xx众佳律师事务所的律师志愿者，以专业的法律知识为消费者解答了*难题。
上午的合百广场宣传点，共发放宣传资料6000余册，接受消费者咨询70余人次，市消保委现场受理消费者投诉10起。
（二）围绕“网络诚信
消费无忧”年主题，市工商局组织开展多项活动。一是提高网络监管水*。市工商局举办了全市网络市场监管业务培训班，对各县（区）市场*分管局长、业务部门负责人以及市场监管所从事网络市场监管工作人员*40人进行了培训。二是提升网络消费*效能。市工商局对我市首家第三方交易*台“xx商城”网站（xx铜草花现代农业科技有限公司）开展实地调研，引导企业建立我市首个第三方交易*台消费*服务站。三是做好投诉处理工作。迅速做好央视“3·15”晚会12315热线投诉举报工作，加强值班和执法备勤，成立应急小分队，落实专人做好央视“3·15”晚会现场转办的投诉举报的处理工作。3月14日、15日两天，市工商局12315消费者投诉举报中心共受理消费者投诉和咨询140件，其中，投诉34件，解答消费者咨询106件，受理的投诉均在第一时间分转到各基层单位，限时办理。
（三）开展消费调查活动。
“3·15”期间，市消保委联合县、区消保委在全市范围内开展了一次关于“3·15”国际消费者权益日纪念活动情况”的消费调查，共发放调查问卷400份，调查活动结束后，将形成书面评议报告，通过媒体向社会公布。
（四）开展消费教育活动。
一是走进企业开展消费教育活动。“3·15”期间，市工商局、消保委走进xx红星美凯龙、合百商厦等企业开展消费教育活动，宣传《消法》等法律法规，解读年主题，传授消费知识。二是通过手机短信在全市范围内发布“3·15”公益短信。
（五）县、区联动，效果显著
各县、区按照市工商局、市消保委统一部署，实现上下整体联动，纷纷开展了丰富多彩的纪念活动。
xx县活动现场，各单位围绕法规宣传、咨询服务、商品识辨等方面，为群众解疑答惑200余次，并发放宣传资料上万份。县市场*及8个基层所共出动执法人员110余人次，执法车辆11辆，随机抽查、检查食品药品经营单位、电商和特种设备经营单位约200余户。检查中发现未亮照经营4户，不能提供有效检验报告商品1件，现场下发了整改通知书，要求其限期整改。同时，县领导、市场*执法人员到城区部分超市、药店进行了检查。
xx区设立了三个会场，现场共发放各类宣传资料2600余份，解答咨询100余人次，同时，走进xx国际汽车城，宣传推广《汽车买卖合同（示范文本）》，还开展了对生产、销售、服务领域的商品（包括食品）和服务方面的检查活动，重点开展校园及周边食品安全、春季学校食堂食品安全、无照经营等专项整治，提升*工作的社会公信力。
xx区市场局除在区文化广场设置主会场外，还分别在xx设立分会场。整个活动共发放宣传手册等资料共计800余份，接受来人咨询60余人次，现场受理投诉8起。
郊区、开发区也纷纷开展了丰富多彩的活动，郊区共设置了2个宣传点，其中，大通镇还组织了群众腰鼓队，为宣传活动助阵。活动现场热闹非凡，郊区市场*共制作宣传海报8块，发放各类宣传资料共计1500余份，解答咨询100余人次。开发区市场*印发各类宣传资料280份，接受群众咨询30人次。
三、加强宣传，营造声势
“3·15”期间，市工商局、市消保委加强与xx电视台、广播电台、xx日报社等主流媒体的联系，开辟专栏，形成了报纸、广播、电视、新媒体全面覆盖的舆论声势。
1、3月15日，在《xx晨刊》开辟专栏，发布投诉特点、典型案例和消费*成果。
2、3月15日上午，市电视台、广播电台等新闻媒体单位都派记者到现场进行采访，跟踪报道了“3·15”纪念活动情况。
3、3月15日上午，市工商局党组*、局长xx带领市局消保科、企业注册局、市场规范管理局负责同志做客“行风热线”节目，接受听众的咨询和投诉。
4、3月10日下午，市工商局党组成员、副局长胡文武带领市工商局企业注册局、市场规范局、市消保委等部门负责人来到12345*热线接听热线电话，现场受理了4件投诉。
5、市工商局、消保委多次接受电视台、广播电台等新闻媒体采访，宣传法律知识、就消费热点以案说法。据不完全统计，接受电视台采访3次、广播电台采访3次，与活动有关新闻报道情况刊登在“xx日报”等媒体10余篇。
第一部分：
活动目的与意义：
从国际消费者联盟组织确立3。15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织，借这一契机，围绕“信心 科学 消费”为主题，通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充同学们*知识，方便同学权益受损问题能够得以反映，及时帮助同学解决。
第二部分：
活动过程：
（一）前期准备：
1。 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题，整理相关消费与法律的温馨提示的材料，及筛选权益部上学期的成果照片集；
2。 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目；
3。 针对活动所需的横幅，宣传单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动；
4。 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传；
5。 制作两张宣传海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上；
6． 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。
（二）活动当天：
1。 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉；
2。 3月14日19：00至21：00，我们于文1—404播放消费视频，并进行消费知识竞答。我们还邀请到了*团成员俞江明，张海玓，王沁与现场同学一起观看。
（三）后期活动：
1． 整理相关调查数据，采访和投诉的结果；
2． 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题；
3． 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在学校
内展示部门的成果。
第三部分：
活动的自我评定：
（一） 值得肯定：
1。 权益部的所有成员（分成各个小组），在活动方案提出
到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础；
2。 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进
展，并商讨接下来的工作安排；
3。 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，成功取得了“超兴旺”的友情赞助；
4。 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成；
5。 所选的视频能够联系当前时态，对大学生而言具有较大的意义；
6。 提供投诉*台，使得同学们权益受损问题能够及时得到反映（总结末附上此次活动收集到的投诉问题）。
（二）不足之处：
1。 白天的活动：一区，三区广场的人流量考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额分配不妥；
2． 晚上的活动：
①。 知识竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会；
②．对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱；
3。 消费知识的宣传力度不够，
（三） 改进措施：
1。 细节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变；
2。 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。
第四部分：
活动意义：
通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解，展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。
此次“3。15”系列活动的开展整体上而言是成功，虽然还存在缺点，但是我们会及时改进，增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅，相信权益部在今后的活动中会做得更好！
3.15国际消费者权益日主题活动活动总结
第一部分：
活动目的与意义：
从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织，借这一契机，围绕“信心 科学 消费”为主题，通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充同学们*知识，方便同学权益受损问题能够得以反映，及时帮助同学解决。
第二部分：
活动过程：
（一）前期准备：
1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集；
2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目；
3. 针对活动所需的横幅，宣传单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动；
4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传；
5. 制作两张宣传海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上；
6． 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。
（二）活动当天：
1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉；
2. 3月14日19：00至21：00，我们于文1—404播放消费视频，并进行消费知识竞答。我们还邀请到了*团成员俞江明，张海玓,王沁与现场同学一起观看。
（三）后期活动：
1． 整理相关调查数据，采访和投诉的结果；
2． 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题；
3． 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校
内展示部门的成果。
——315消费者权益日宣传标语 (菁华5篇)
1、 普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。
2、 保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
3、 全社会应共同努力，做好消费*工作。
4、 改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
5、 企业是市场的经营主体，是消费*的第一责任人，应诚信经营，守法经营。
6、 要适应形势发展的要求，树立先进的.消费观念和消费方式。
7、 科学、合理、文明消费。
8、 全面贯彻落实《消费者权益保护法》。
9、 宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
11、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
1. 维护农村消费者权益促进农村经济发展
2. 优化农村市场环境促进农村消费需求
3. 科学文明健康消费
4. 扩大消费是经济发展的需要
5. 指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展
6. 加大消费*营造公*消费环境
7. 大力推进社会信用体系建设
8. 倡导诚信兴商促进社会公*公正
1.保障食品安全，共建和谐社会。
2.三无产品不卫生，切莫花钱买病生。
3.情系食品安全，心铸和谐家园。
4.想要健康活到老，食品安全不能少。
5.手牵手维护食品安全，心连心构筑和谐家园。
6.三无食品少去碰，小摊小贩离远点。
7.食品安全从严把关，关爱生命责任如山。
8.严把食品安全关，喜架健康幸福桥。
9.一日三餐饮食，勿忘病从口入。
10.食品安全共同监督，健康和谐人人受益。
1、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会
2、安全消费，和谐消费
3、倡导诚实守信，共铸消费和谐
4、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展
5、好消费教育，提高消费者素质
6、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
7、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
8、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
9、保护消费者合法权益是全社会的共同责任
10、诚实守信是企业的社会责任
11、做好消费指导工作增强消费者*能力
12、构建和谐消费环境，促进经济*稳较快发展
13、宣传消费政策，提振消费信心，促进消费需求
14、推动消费*，提振消费信心，促进经济发展
15、依法保护消费者合法权益，促进社会和谐进步
16、优化消费环境，促进经济增长
17、维护农村消费者权益，促进农村经济发展
18、优化农村市场环境，促进农村消费需求
19、科学文明健康消费
20、扩大消费是经济发展的需要
21、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展
22、加大消费*、营造公*消费环境
23、大力推进社会信用体系建设
24、倡导诚信兴商、促进社会公*公正
25、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费
26、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益
27、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
28、社会应共同努力,做好消费*工作。
29、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
30、企业是市场的经营主体,是消费*的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
31、要适应形势发展的`要求,树立先进的消费观念和消费方式。
32、科学、合理、安全、文明消费。
33、欲想寿比南山，饮食安全为先。
34、开口吃个爽，莫把安全忘!
35、健康的人选择健康的食品，身体虚弱的人更要选择健康食品。
1、做好消费指导工作增强消费者*能力。
2、构建和谐消费环境，促进经济*稳较快发展。
3、宣传消费政策，提振消费信心，促进消费需求。
4、推动消费*，提振消费信心，促进经济发展。
5、依法保护消费者合法权益，促进社会和谐进步。
6、优化消费环境，促进经济增长。
7、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展。
8、加大消费*、营造公*消费环境。
9、倡导诚信兴商、促进社会公*公正。
10、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
11、社会应共同努力，做好消费*工作。
12、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
13、科学、合理、安全、文明消费。
14、确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。
——315消费者权益日宣传标语 40句菁华
1、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展
2、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
3、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
4、诚实守信是企业的社会责任
5、构建和谐消费环境，促进经济*稳较快发展
6、优化消费环境，促进经济增长
7、维护农村消费者权益，促进农村经济发展
8、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展
9、大力推进社会信用体系建设
10、新消法，新权益，新责任
11、社会应共同努力,做好消费*工作。
12、普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。
13、积极关注民生，切实维护消费者权益。
14、诚信守法经营，优化消费环境
15、品牌就是诚信，品牌让人放心。
16、营造放心消费环境，创建理想成长*台。
17、改善农村消费环境，维护农民合法权益。
18、食品安全天天讲，健康生活岁岁享。
19、别把良心“吃”掉。
20、以人为本，确保饮食安全。
21、人品食品，品品相照;苍生民生，生生相联。
22、食以安为先，民以食为天。
23、今日不防真可惜，若要福寿定得防。
24、食品安全，责任重于泰山。
25、民以食为天，品以安为大。
26、让顾客吃的心安，让品牌走的长远。
27、勤查狠抓严把关，食品安全重于山。
28、倡导诚信兴商促进社会公*公正
29、加强舆论监督，开展普法宣传
30、食品安全，职责重于泰山。
31、你说什么不能少？我说食品安全不能少！
32、三无产品不卫生，切莫花钱买病生。
33、严把食品安全关，喜架健康幸福桥。
34、少一份食品隐患，多一份生活*安。
35、严厉打击以假充真，以非食品原料加工制作食品的违法行为。
36、推动消费*，提振消费信心，促进经济发展
37、依法保护消费者合法权益，促进社会和谐进步
38、指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展。
39、做好消费指导工作增强消费者*能力。
40、社会应共同努力，做好消费*工作。
