项目策划书 (菁华6篇)

项目策划书1

　　一、 机构与团队简介

　　(一) 机构背景与团队介绍

　　武汉大学青年志愿者协会成立于1994年的武汉大学青年志愿者协会是武汉大学青年志愿者行动的主要组织者，是集体服务性和义务性于一体的组织，于20xx年5月从校学生会中脱离出来，直接接受校党委领导，校团委领导指导，成为与校学生会、校社团联合会并列的独立学生组织。自协会成立之日起，数以万计的青年志愿者在“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神的感召下，积极投身志愿服务事业，为构建和谐社会，创造和谐校园做出了青年学子应有的贡献。

　　“筑爱助残”活动由阳光扶助项目部策划组织开展，阳光扶助项目部是武大青协今年新成立的部门之一，致力于关怀特殊人群，帮助他们走出家门，感受世界，感受温暖。团队致力于帮助特殊人群发挥特长。融入社会，自力更生。残疾人是折翼的天使，而团队要做的，就是帮助他们插上梦想的.翅膀。

　　(二) 机构宗旨使命

　　武汉大学青年志愿者学会成员均能够在“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨指导下，谨遵“自强、弘毅、求实、拓新”的武汉大学校训，积极投身志愿服务事业，为构建和谐社会、和谐校园做出了当代莘莘学子应有的贡献。

　　二、 项目背景

　　(一) 社会问题背景

　　所谓无障碍设施，是指为保障残疾人、老年人、伤病人、儿童和其他社会成员的通行安全和使用便利，在道路、公共建筑、居住建筑和居住区等建设工程中配套建设的服务设施，是残疾人*等参与社会生活的基本条件，是方便残疾人、老年人、妇女儿童等特殊群体生活的重要设施。

　　*年来，随着经济发展和社会进步，我国的无障碍设施建设取得了一定的成绩，北京、上海、天津、广州、深圳、沈阳、青岛等大中城市比较突出，在很多公共服务场所，例如文化馆、图书馆、科技馆、博物馆、纪念馆、影剧院、音乐

　　厅、体育场馆等都设有残疾人通道，及残疾人专用设施。在武汉，这些公共服务场所的无障碍改造率20xx年就已达到68.4%。

　　但是，由于残疾人出行不便，他们享受这些公共服务的机会较少，这使他们对一些绿色通道及专用设施的使用较为陌生，也导致了这些公共场所的残疾人专用设施利用率低下。为了让残疾患者更好的享受到城市里各方面公共服务，首先要鼓励他们走出去，并帮助他们学*使用这些专门为他们设计的便捷设施。

　　(二) 项目建设背景

　　为在大学生群体中宣扬公益理念，鼓励青年学生在实践中培养回馈和服务社会的意识，合众人寿保险股份有限公司在我校设立“合众公益基金”，资助我校学生围绕科学、教育、帮助弱势群体和环保及可持续发展等领域，开展服务校园或社区的公益实践项目。

　　为贯彻落实《中华人民共和国残疾人保护法》精神，响应“合众公益基金”活动，积极投身公益活动，也为了更好更实际地帮助解决无障碍设施使用率低下的问题，武汉大学青年志愿者协会阳光扶助项目部对该问题进行了深入讨论与分析，预备开展此次“体验无障碍设施”活动，希望以本项目为切入点，组建能真正帮助到需要帮助的残疾患者的公益爱心团队。

　　无障碍设施建设，是政治文明、物质文明和精神文明的集中体现，是社会进步和现代城市文明建设的重要标志，而提高无障碍设施使用率、实现物尽其用，使其真正造福残障人士则是无障碍设施建设的最终目标。

　　三、 项目目的与意义

　　无障碍设施建设，是政治文明、物质文明和精神文明的集中体现，是社会进步和现代城市文明建设的重要标志，而提高无障碍设施使用率、实现物尽其用，使其真正造福残障人士则是无障碍设施建设的最终目标。

　　本次助残活动的目的在于鼓励残疾患者走出家门，走进社会，去接受城市里各方面的公共服务，并帮助他们学*使用公共服务场所里专门为他们设计的便捷设施，提高无障碍设施的使用率，使得无障碍设施的使用与建设同步，推动无障

　　碍设施建设的完善，真正实现和保障残疾患者的利益。

　　另外，希望此次活动能够强化大学生回馈和服务社会的公益意识，提高服务实践能力，并借此呼吁全社会加强对残疾患者的关注，关爱残障人士，奉献出自己的一份爱心。

　　四、 受益群体和需求分析

　　(一)受益群体 1. 直接受益群体 本次项目的直接受益群体为武汉市部分残疾患者。

　　阳光扶助项目部将积极在校方的配合和指导下以及老师的协助下进行各项相关志愿服务活动。在活动中，鼓励残疾患者走出家门，走进社会，去接受城市里各方面的公共服务，并帮助他们学*使用公共服务场所里专门为他们设计的便捷设施（例如图书馆里的盲人阅览室、有声读物、无障碍设施等），使他们更好的丰富自己的文化、娱乐生活。另外，希望借此提高无障碍设施的使用率，使得无障碍设施的使用与建设同步，推动无障碍设施建设的完善，真正实现和保障残疾患者的利益。

　　2. 间接受益群体

　　（1）未参与活动的残疾患者：我们的活动希望能够引起社会大众的关注，一定程度上让人们更全面正确地认识这一弱势群体的处境，并通过一系列的活动扩大社会影响力，让更多的人加入到帮助残疾患者的行动中来，帮助更多未能参与活动的残疾患者受益。

　　（2）大学生志愿者：众多大学生志愿者将参加这一项目活动，在与残疾患者的相互交流之中传递爱，感受志愿活动的意义，使其社会责任感得到极大的培养和提高，社会实践能力得到极大的增强。

　　（3）社会：本项目将能够在一定程度上起到宣传示范作用，为其他社会成员做出模范，带动其投入社会志愿行动，关注残疾患者生活，并能够弘扬*的传统美德，促进和谐社会的构建。

　　(二) 需求分析

　　*年来，随着经济发展和社会进步，我国的无障碍设施建设取得了一定的成绩，在很多公共服务场所，例如文化馆、图书馆、科技馆、博物馆、纪念馆、影剧院、音乐厅、体育场馆等都设有残疾人通道，及残疾人专用设施。在武汉，这些公共服务场所的无障碍改造率20xx年就已达到68.4%。但是，由于残疾人出行不便，他们享受这些公共服务的机会较少，这使他们对一些绿色通道及专用设施的使用较为陌生，也导致了这些公共场所的残疾人专用设施利用率低下。无障碍设施的使用跟不上建设速度，不仅造成了资源的浪费，更是没有实现建设无障碍设施的初衷，未能使残疾患者享受到福利、权益受到保障。因此，当前帮助残疾患者走出家门，走进社会，去接受城市里各方面的公共服务，并帮助他们学*使用公共服务场所里专门为他们设计的便捷设施是当务之急。

　　另外，自新*成立以来，从民生方面而言，党和国家关注弱势群体，给予弱势群体政策上的支持和保障，残疾患者作为弱势群体的一份子，也应当受到高度重视。志愿者的协助能够帮助残疾患者走出家门，走进社会，去接受城市里各方面的公共服务，并帮助他们学*使用公共服务场所里专门为他们设计的便捷设施。

　　五、 活动方式

　　（1）在校内招自愿者进行培训，培训内容为一些公共场所内残疾人专用设施的使用，以及如何与残疾人很好沟通。

　　（2）联系公共场所管理者，联系残联等组织

　　（3）到社区开展各类关于残疾绿色通道及无障碍设施专题的讲学，传播绿色通道的知识与理念，并了解大众残疾患者的需要。

　　（4）带领志愿者队帮助对象进行指导帮助，带他们体验无障碍设施。

项目策划书2

　　公司设置专门机构负责新产品的市场销售策划方案调研、开发、制定营销策略、销售方案，用市场销售方案经济观念全面打造某某第一终端网络。配备市场销售方案管理和财务人员，打破传统的用人机制，从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场销售方案业务代表、业务主管、业务主任、业务经理，组成专业的营销团队，建立重点市场销售方案销售分队，对客户实行专人管理，对单品实行承包销售，在新产品上市前完成营销团队的组合。

　　一、销售策划方案产品的设计

　　由于老产品的价格透明、结构老化，难以满足消费者的需求，也难以支撑高昂的营销费用，产品无法构成市场销售方案优势，因此，需要开发组合产品。

　　1、按某某的香型来开发，力求产品个性化明显，使其成为主打品牌。

　　2、按某某的度酒开发产品，构成高中低度系列产品。

　　3、有针对性的开发产品，在销售过程中不断进行市场销售方案调查，跟进产品，到达产品结构的最佳组合。

　　4、按市场销售方案价格来开发产品，建立合理的产品价格体系。

　　二、网络系统建立销售策划方案

　　对原有的经销商网络进行有效的整合，先帮忙原有的经销商进行助销，掌握第一手资料，摸清市场销售方案底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列销售方案策划步骤向市场销售方案推进。

　　1、确立主攻市场销售方案，建立可行的县级目标市场销售策划方案，制定市场销售方案开发规划。销售人员直接为一级商服务，由一级商对业务人员进行考核，在销售区域市场销售方案选取信誉良好的酒店、商超、商店，对产品进行全面集中铺市。打造样板市场销售方案，力争市场销售方案的铺货率到达80%以上。透过一个月的铺市后，强化和筛选客户，确定一、二级客户，建立和完善客户的档案。

　　2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理，实行一、二级客户供货卡管理制度；对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场销售策划方案货物流向，有效的控制市场销售方案砸价、窜货，彻底杜绝假货的出现。

　　3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分，保护一级经销商，扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。

　　4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩到达或超过一级经销商时，二级客户能够直接晋升为一级经销商，享受的待遇随之变化。最终构成强大的、具有拓展潜力的销售一、二级网络。

　　三、销售策划方案市场销售方案资源的利用

　　1、配置送货车辆，制作车体形象广告。

　　2、业务人员统一服装、名片，佩带胸卡。

　　3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。

　　4、公司能够掌控的资源统一调度，统一管理。

　　四、产品利益分配和销售策划方案的费用

　　（一）产品利润分配销售策划方案

　　合理的分配各个环节的利益关系，做到资源的最大利用，对此，将按照产品价格的空间关系予以层层分配。

　　1、制定统一的市场销售策划方案销售价，包括酒店价、商超价、零售店价等，合理分配利润空间，按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。

　　2、销售产品进行的有机组合，制定单品的市场销售方案操作办法。

　　3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。

　　4、随着市场销售方案逐步成熟，各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。

　　（二）销售策划方案营销费用的管理

　　1、对销售产品采用费用包干的办法，公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。

　　2、车辆费用、办公费用、库房费用。

　　3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放，基本任务保基本工资，业务提成上不封顶。

　　4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。

　　5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。

　　（三）销售策划方案直销工作的步骤；计直销操作办法（一品一策）

　　1、公开招聘业务人员，进行短期培训，安排具体岗位。

　　2、制定直销产品上市造势活动方案。

　　透过直销运营能够有效的对市场销售策划方案进行掌控，对市场销售方案的进行不断的补充和完善，到达太某某网络的扁*化，为运作大市场销售方案打下坚实的基础。

项目策划书3

　　一、项目简介

　　本项目位于新疆伊犁巩留县阳光新天地4楼，策划人依据国际、国内一体化(一站式)综合服务体的流行趋势，策划集合餐饮、娱乐等多项目为一体的综合型现代消费场所。

　　1、项目占地总面积为4800*方米，(详见*面图)。

　　2、项目涵盖餐饮、自助火锅、电玩动漫城、迷你影院。

　　1、餐饮广场

　　餐饮广场规划面积为800--1000*方米(不含公共面积)，共计10个分类小吃档口，基本涵盖当地名小吃及乌鲁木齐品牌小吃，时尚饮品的综合型美食广场。

　　项目规划：策划人向投资人提供完整的餐饮区域*面策划图、档口规划图、厨具摆放图、烟道规划图、电力分布图以及人员架构表、管理制度、基础设施采购清单等开业前所必要的基本设计规划。

　　项目招商：餐饮品牌的招商工作由策划人组织实施，实施过程中产生的广告等费用由投资人承担。招商采用60%当地品牌及40%乌鲁木齐名优品牌的招商模式。为吸引有利品牌的入驻，采用交纳押金拎包入住的方式。具体招商要求见双方后续签订的招商委托协议。

　　项目装修：策划人在策划过程中只提供投资人*面设计规划图及协助投资人确定装修风格，评估装修与餐饮后续经营的合理性要求，具体装修预算及组织实施等由投资人自行找专业装修公司洽谈商定。

　　项目管理：餐饮广场采用无租金，统一管理，统一装修，统一收银，统一宣传，按月结款的基本管理模式。项目盈利：商户按月向公司缴纳经营额的百分比作为扣点缴纳给公司，同时承担服务人员，保洁人员及管理人员的部分工资分担。水、电、气等物业费用按实际发生额缴纳。

　　2、自助火锅

　　策划人为投资人策划的时尚型自助火锅占地面积为800--1000*方米。自助火锅店装修时尚，菜品除基本火锅涮菜外，另提供免费饮料，酒水，各式冷菜，时令水果，各式糕点，法式铁板烧，新疆烧烤等主食供客人选择。是工薪阶层的美食首选，也是密集性人流量的最大保证。

　　项目规划：策划人向投资人提供后厨设备摆放图，项目*面规划图及人员架构，管理制度等前期资料。项目管理：策划人为投资人推荐专业后厨团队，保证投资人的成本控制，菜品口味及前厅服务质量。

　　项目模式：项目装修及前期投资均由投资人负责。策划人协助投资人对有关问题给予参考意见。

　　3、电玩动漫城

　　电玩动漫城规划面积为650*方米(不含公共面积)，策划人选择具有专业电玩城运营经验及设备的公司提供给投资人，投资人可进行实地考察，并出具投资意见，具体投资事宜由投资人与电玩城运营公司自行协商确定。本策划书中不具体列举。

　　4、迷你影院

　　迷你影院规划面积为800-1000*方米。由于影院运营的特殊性(影片版权及放映权)所有影院均需要采用加盟模式。品牌影院的加盟费用非常高昂(根据规模一般在500-1000万元以上)，并对加盟地点及条件有着非常苛刻的要求。所以策划人根据投资人的需求及实际情况选择有资质的电影院线，提供给投资人，由投资人与影院相关人洽谈投资事宜。但因影院项目的专业性，影院装修设计，设备购买，现场施工，后期调试等工作全部都有加盟的电影院线公司负责，因此所有投资决定均有投资人与电影院线公司自行协商确定。

　　三、项目策划费用

　　以上所有项目策划费用为80000元。

　　四、项目发展前景

　　项目规划中涵盖了综合体的全部集合模式，餐饮广场是周边人群日常消费的主体，时尚火锅是家庭、朋友聚会的理想场所，而电影、电玩则提供了年轻人娱乐休闲的需求。几种业态自成体系且客源具有互相拉动性，根据乌鲁木齐现有的此类场所的运营经验，几种业态的配合起到了客源共享，拉动消费，留住消费者的极好效果。根据策划人实地的考察发现，此项目一旦成功实施，可以成为当地唯一且在很长一段时间内都不会被替代的优势项目。

　　五、项目投资建议

　　任何项目的投资都具有一定风险性及不确定性，根据策划人的策划经验及实地考察后综合分析给出以下建议。

　　1、由于项目所在地所处地理位置并非一线城市，客源消费能力及客源数量都和一线城市无法一致，所以投资人应根据实际情况确定投资规模，不建议追求太过豪华的装修风格及太过高端的品牌入驻。

　　2、餐饮项目属于长期稳定回报项目，建议投资人在项目初期根据当地市场价格和客源可以接受的价位起步，稳步发展，培养自己的固定消费人群。

　　六、项目策划说明

　　1、项目策划书只是项目策划的基础说明，用于投资人了解策划人的策划建议及项目的具体内容，至于项目的具体实施规划还需投资人和策划人进行详细的沟通。

　　2、投资人确定投资意向后，需和策划人签署前期策划协议，明确双方责任，时间节点，双方义务及报酬。

　　3、项目开始运营前，投资人应和各项目运营团队签署项目运营合作协议，明确经营方式，经营理念，双方责任及义务，任务目标等具体事项。

　　4、策划人可向投资人建议有相关经验的装修公司及其他业务发生方，但不参与任何有关决策。

　　5、项目中所涉及的工商，税务，消防，天然气，卫生，文化等*部门的营业手续均由投资人自行协调办理。但策划人在投资人办理上述手续时给予相关资料上的协助。

　　6、项目策划过程中的其他未尽事宜均由投资人与策划人协商后，签署相关协议形成文字性意见。

项目策划书4

　　摘要：本文从EPC项目的角度，针对EPC模式的特点和实施，对EPC项目的前期策划活动进行一般性的探讨。主要针对EPC模式的选择和EPC特点、适用性、目标制定、整体资源规划工作，以及项目后评价对项目前期策划与决策影响等几个方面进行概括性论述。而相对于传统工程模式几乎完全相同之处的其它项目前期策划工作，则在此就不再作阐述。 前言：

　　提起策划一词，人们恐怕是无人不知，无人不晓。事实上也是，几乎所有的活动，在实施前，都会进行或这样或那样的正式的或非正式的策划活动。那么，什么是策划，为什么要进行策划呢？美国哈佛企业管理从书编篡委员会对策划涵义作了如下总结：“策划是一种程序，策划是找出事物的因果关系，衡量未来可采取的途径，作为目前决策的依据”。项目策划是指从项目的立项启动开始，进行调查分析、定位、项目资源规划、到项目实施策略制定与部署的工作。由此可见，项目策划阶段的工作，会对项目产生很大程度的影响，可以说是指挥项目实施的大脑。一般来说，对于工程项目而言，设计定稿之前都可以说是属于项目策划阶段，项目的策划工作包括了投资机会研究、需求分析与评估、项目环境调查、选址、项目目标建立、可行性研究、投资决策、目标论证、决策立项、项目团队组建及沟通方式、编制财务计划、方案设计、编制项目管理计划和实施计划、确定采购发包策略等等。

　　EPC工程总承包/交钥匙总承包模式是*年来大多数国际型工程公司的基本运作模式，EPC（EPC---Engineering Procurement Construction）即设计、采购、施工，是指承包商负责工程项目的设计、采购、施工安装全过程的工程总承包，并负责试运行服务，又称交钥匙工程。EPC工程总承包发展至今，已有*百年的历史，主要是由西方欧美等发达国家根据市场需要逐渐演变和发展起来的。*几十年来，因为得到了那些希望尽早确定投资总额和建设周期的雇主的重视，更是受到了普遍欢迎，从而得到飞速的发展。现在，在EPC模式20多年的工程实践中，其针对项目参与方的特点不断的被认识：负责工程项目设计、采购、施工的全过程让承包商承担了工程建设中的更多任务和更大、更广的风险，而雇主的风险则相对降到了最低。

　　本文从EPC项目的角度，针对EPC模式的特点和实施，对EPC项目的前期策划活动进行一般性的探讨。主要针对EPC模式的选择和EPC特点、适用性、目标制定、整体资源规划工作，以及项目后评价对项目前期策划与决策影响等几个方面进行概括性论述。而相对于传统工程模式几乎完全相同之处的其它项目前期策划工作，则在此就不再作阐述。

　　一、EPC模式的选择

　　谈到EPC模式，就先不能不谈EPC项目的特点与适用性。EPC 是英文Engineering, Procurement and Construction缩写，中文有人译作“设计、采购和施工”。Engineering一词在翻译时除了含有“设计”的意思以外，还应有“项目规划、工程策划”等概念在里面。

　　根据*几十年来EPC工程总承包的发展和实践经验，一般而言，EPC模式具有以下主要和显著的特点：

　　1）合同总价固定（Lump Sum Contract）,雇主的投资比较明确和易于控制；

　　2) 合同竣工工期确定，一般情况下工期比较紧；

　　3) 项目功能具有更大确定性；

　　4)独立单一的总承包商的全过程参与；5) EPC对承包商的监管很弱，业主的参与力度也很小；

　　前三点是EPC模式对项目自身特性的要求，而后二点则是EPC项目在实施过程中表现出来的特性。而根据1999年FIDIC修改出版的《设计采购施工（EPC）／交钥匙工程合同》，明确阐明了可适用于以交钥匙方式提供加工或动力设备、工厂或是类似设施、或基础设施工程或其

　　他类型开发项目。这种方式：

　　1、项目的最终价格和要求的工期具有更大程度的`确定性；

　　2、由承包商承担项目的设计和实施的全部职责，雇主介入很少。交钥匙工程的通常情况是，由承包商进行全部的设计、采购和施工（EPC），提供一个配备完善的设施，（“转动钥匙”时）即可运行。

　　同时也明确了《设计采购施工（EPC）／交钥匙工程合同》条件不适用于下列情况：

　　1、如果投标人没有足够时间或资料，以仔细研究和核查雇主要求，或进行他们的设计、风险评估和估算；

　　2、如果建设内容涉及相当多数量的地下工程，或投标人未能调查区域内的工程；

　　3、如果雇主要严密监督或控制承包商的工作，或是要审核大部分施工图纸；

　　4、如果每次期中付款的款额要经职员或是其他中间人确定。

　　在清楚和了解了EPC模式的特点和适用性后，我们就可以将雇主对项目的需求进行分析，编制项目的需求说明书，详细描述业主的真实需求，包括雇主的融资需求和融资方式、雇主对项目的定位、项目特征、对项目建造成本的支出、对项目建造时间的要求等等并一一进行分析。同时在需求说明书约定的条件和具体的情况下为实现雇主的愿望或期望进行设想。如果雇主要求的是项目成本一定要有确定性，不能敞着口，并且还要有前瞻性，以保项目投资的相对固定和安全；或者雇主投资的是一个工业项目，如果项目的延期或是其它意外会给项目的投资带来更多的风险，为此，雇主希望将项目更多更广的责任和风险交由承包方来承担，同时也愿意为此支付比普通承发包方式相对更多一些的成本和费用支出，只要能确保商定的最终价格不被超过；而且所投资的项目在功能和空间上具有很大的确定性和可描述性，则基本上可以确定，这样的项目应当选择采用EPC模式。

　　二、项目目标制定

　　项目目标，简单地说就是实施项目所要达到的期望结果。相对于传统模式，EPC模式的特点更加强调了前期策划活动中项目目标制定的重要性，甚至可以说对于EPC项目，项目目标的正确理解和正确定义决定了项目的成败。因为EPC项目的特点决定了只有清晰、具体的目标才能确保项目的可确定性。而在实际中，项目的发起人或委托人对项目的许多方面往往并不清楚，比如：项目要达到什么目标、需要投入多少资源、要求在什么时候完成、要求什么样的质量，一般只是一个模糊的概念。甚至会相互冲突，彼此矛盾。因此，在项目启动之前，必须弄清楚项目投资人或委托人对项目变数如范围、费用、时间、质量、风险、资源、沟通、采购等等的要求，制定项目目标并加以清晰、准确、具体地描述。

　　工程项目的目标确定是按系统工作方法有步骤地进行的，通常包括对情况的分析、问题的定义、提出目标因素、构成目标系统、研究目标系统各因素等工作。同时，对项目目标的描述应力求反映项目本质目标，应清楚准确。首先，能定量描述的，不做定性描述；其次，就便每个项目组成成员都明确目标；第三，目标应是现实可以实现的；第四，目标的描述应简单明了。项目总目标的确定，通常针对：第一是工作范围，对可交付成果和项目实施的结果产品进行描述；第二是进度计划，说明实施项的周期、开始及完成时间。第三是成本，说明完成项目的总的费用支出。

　　三、项目的整体资源规划

　　EPC项目的资源投入包括项目人力、设备、材料、机具、技术、资金等资源的投入，其中部分既有自有的内部资源，也通过采购或其它方式从社会和市场中获取的资源。在一定的时期内，由于某些客观因素的影响，能够获取的资源数量往往有限，这就存在一个如何合理对资源进行规划和利用这些有限资源的问题。如果资源安排不合理，就可能在工期内的某些时段出现资源需求的“高峰”，而在另一时段出现资源需求的“低谷”。当“高峰”与“低谷”相差很大时，如果某些时段内资源需求量超出最大可供应量，则会造成“供不应求”，

　　导致工期延误。而当出现资源需求“低谷”时，则可能造成资源的大量积压，这种资源消耗的失衡，甚至极端时候的资源缺失，必然会影响项目目标的实现。因此，在项目的前期，应根据项目的目标要求，应对为实现项目目标所需求的资源类型和资源需求量进行分析，同时对自有资源和社会资源进行详细全面的调查，编制项目的资源需求计划。资源计划应服务于工作进度计划，什么时候需要何种资源是围绕工作进度计划的需要而确定的。因此在制定资源计划之前，必须要有科学的进度计划，而制定进度计划的依据是工作结构分解，工作划分得越细、越具体，所需资源种类和数量越容易估计。在制定了进度计划之后，我们就可以根据进度计划的要求配置资源。一般地说，项目的资源计划包括了人力资源计划、物料设备供应计划、资金计划等。

　　四、项目后评价在项目竣工后，进行项目后评价对以后类似项目的策划与实施具有非常重要的意义，这一点往往容易被忽视。项目后评价一般在项目竣工以后项目运作阶段和项目结束之间进行。它的内容包括项目竣工验收、项目效益后评价和项目管理后评价。项目的竣工验收和项目管理的后评价主要针对的是项目过程的评价，而项目效益后评价则主要是对应于项目前期策划而言的。通过对项目目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的全面系统的分析和研究，总结正反两方面的经验教训，使项目的决策者、管理者和建设者都学*到更加科学合理的方法和策略，提高决策、管理和建设水*，为今后更好的改进项目的管理服务。可以看到，项目后评价是全面提高项目决策和项目管理水*的必要和有效的手段。

　　总述：EPC项目的前期策划所涉及内容十分广泛，对项目的建设实施及经营管理均具有重要的指导意义，正如前文所说，项目前期策划工作的好坏在很大程度上决定了项目是否成功。 因此项目前期策划应该得到项目投资人或委托人应有的重视。

项目策划书5

　　工程项目是企业利润的主要来源和展示企业实力的窗口，直接反映着企业形象，影响着企业市场竞争力。项目企业文化建设在集团企业文化中占据着显著位置，具有举足轻重的地位和作用。为通过富有集团特色的项目企业文化建设，统一项目价值取向，塑造项目团队精神，挖掘项目内在潜能，以最小的成本、最优的质量、最美的形象回报社会，探索一条具有中铁隧道集团特色的项目企业文化建设新路子, 结合企业文化落地和项目法施工实际，制定本策划书。

　　一、指导思想

　　以《中铁隧道集团20xx—20xx年企业文化建设实施意见》为统领，紧紧围绕项目企业文化建设实际，突出抓好“三个手册”的贯彻落实，达到培育员工队伍、促进项目管理、建设精品工程、锻造企业品牌、提升企业形象的目的，为干好在建项目拓展市场不懈努力。

　　二、遵循原则

　　坚持集团理念统领项目建设全过程的原则，坚持行为识别系统规范项目和员工行为的原则，坚持视觉识别系统统一鲜明的原则，坚持与思想政治工作相结合的原则，坚持与施工生产同部署、同检查、同奖惩的原则，坚持过程控制提高执行力的原则。

　　三、策划内容

　　1、策划并进行理念识别系统宣贯;

　　2、策划并进行行为识别系统宣贯;

　　3、策划并进行视觉识别系统宣贯;

　　4、遵循集团理念确定项目建设指导思想，以优良管理、优秀队伍、优质工程践行企业理念;

　　5、开展项目建设指导思想和形势任务教育;

　　6、整合优化项目规章制度，规范岗位行为;

　　7、制定员工培训规划，开展业务技术培训;

　　8、规范并开展项目和员工礼仪活动;

　　9、设计制作项目团队手册/员工手册;

　　10、执行工程总公司企业文化有关要求;

　　11、加强外协队伍企业文化建设统筹;

　　12、开展项目特色企业文化建设活动。

　　四、策划实施

　　1、成立项目企业文化建设推进领导小组，组**员：项目部经理、专职党工委*或副*、工会工委主任、团工委*、经营财务部部长、工程部部长、办公室秘书，工区主任、党组织负责人、工会负责人、团组织负责人。

　　职责：

　　(1)党政领导共同负责，工会“三工”建设和团组织的文化活动纳入项目企业文化建设，不具备设立专职人员的必须配备兼职人员负责日常工作。项目党政共同负责项目企业文化建设，项目经理是第一责任人，党工委负责日常工作，工区主任是第一执行人。

　　(2)统一规划项目企业文化建设，确立目标和发展方向。

　　(3)指导、组织、规范项目企业文化实施活动。

　　(4)对工区企业文化建设进行检查、指导。

　　(5)结合宣传思想政治工作组织多种形式的企业文化建设活动。

　　(6)协调、组织项目内部和外部企业文化建设交流。

　　(7)及时处理有损项目企业文化建设的行为。

　　(8)对工区企业文化建设进行奖惩。

　　2、领取集团企业文化建设“三个手册”

　　A类项目向集团公司片区指挥部领劝三个手册”;B、Z类项目向具体承担施工任务的子分公司领劝三个手册”。集团公司企业*将建立不同类别的项目企业文化建设操作模块，领取方式另行通知。

　　3、规划项目企业文化建设实施方案

　　A类项目企业文化建设实施方案确定后，报片区指挥部批复，项目企业文化建设推进领导小组组织实施。B、Z类项目企业文化建设实施方案确定后，报具体承担施工任务的子分公司批复，报片区指挥部备案，项目企业文化建设推进领导小组组织实施。

　　4、过程控制

　　项目企业文化建设纳入企业党、政、工、团工作考核目标，使项目企业文化建设与项目生产经营融为一体，做到同步策划、同步实施、同步检查、同步奖惩，相互促进、共同发展。

　　集团公司和各子分公司企业*是项目企业文化建设的业务主管部门，要从内容和设施建设上加强指导监督，发挥好系统管理作用，并适时抽查方案实施情况。对于影响重大的工程项目，集团公司视情况采取片区指挥部、子分公司、项目协同联动的方式共同做好工作。

　　集团公司片区指挥部负有统一协调项目企业文化建设实施、督促、检查、考核的职责，对项目企业文化建设实施方案要认真审核，科学论证，及时批复，并每半年组织一次检查，有关情况报集团公司企业文化委员会办公室。

　　项目部是项目企业文化建设的实施主体，要据实规划好实施方案，对关键环节、主要问题一抓到底，确保方案实施。项目部每季度组织一次对工区的检查考核，有关情况报片区指挥部。

　　企业文化建设经费列入项目建设规划，项目部本着节俭实效的原则进行统筹管理。

　　工区要具体规范操作好实施方案，坚持项目企业文化建设与施工生产任务共同安排、共同考核，将项目企业文化建设内容纳入各项竞赛、评比之中，因地制宜地开展各项特色活动。工区将每个月的自查情况报项目部。

　　5、考核表彰

　　按照工区每月自查、项目部每月检查、片区指挥部每半年考核、集团公司适时抽查年度评选的程序抓好过程控制，集团公司企业文化建设委员会每年评选表彰一次“企业文化建设先进单位”。子分公司、片区指挥部、项目部根据情况，负责项目企业文化建设的经验总结和先进单位的推荐上报工作。

　　五、策划细目

　　(一)项目概述

　　1、项目背景情况;

　　2、项目工程基本情况;

　　3、项目目标任务和主要履约内容;

　　4、项目重点难点工作;

　　5、项目企业文化建设推进领导小组和职能;

　　6、项目企业文化建设总体规划。

　　(二)执行MI手册，理念塑造品质

　　1、论证并确定项目建设指导思想

　　在遵循集团理念的前提下，围绕安全、质量、效益、环保、工期等项目重点，突出项目特点论证并确定项目建设指导思想，统一项目和员工的价值取向，统领项目各项工作。

　　2、结合思想政治工作针对性抓好理念宣贯

　　(1)开工前的形势任务教育。重点通过“干最难的，交最好的”企业宗旨教育，向员工讲清项目的概况、意义、施组安排及工程所在地的社情、民情等内容，使员工了解即将面临的任务，增强紧迫感、使命感，做好准备，干好工程。

　　(2)施工中的艰苦奋斗教育。重点通过“效益是企业成长和繁荣的前提”的效益观教育，向员工讲清弘扬艰苦朴素、勤俭兴企的精神，磨练艰苦奋斗的意志，激励奋发向上、无私奉献

　　的精神，增强项目创效能力，促进企业长远发展，增加员工收入。

　　(3)决战时的攻坚克险教育。重点通过“攻坚克险，创造明天”的企业使命教育，向员工讲清施工进入攻坚决战时刻所遇到的困难和压力比*时要更大，增强员工树立科学施工、敢打硬拼、决战决胜的信心与决心。

　　(4)撤场前的连续作战教育。重点通过“精益求精做好每件事”的职责观教育，向员工讲清项目进入收尾阶段容易出现麻痹思想，加强工期意识、连续作战勇夺全胜的精神教育，加强安全工作，保持队伍稳定，快速收尾。

　　(5)全过程的安全质量和环境保护教育。重点通过“不断改善我们的安全和健康环境”的安全观、“做最难的，交最好的”质量观、“建设绿色工程”的环保观教育，向员工讲清安全质量和环境保护是社会、企业实现可持续发展和员工个人实现价值的前提与基础，弘扬“至精、至诚，更优、更新”的企业精神，牢固树立安全质量和环境保护意识，锻造企业品牌，创树企业信誉。

　　3、实践阐释理念

　　通过项目企业文化实践，用项目优良行为、员工先进事迹阐释理念，提升员工理念价值认同，深化员工理念认知。

　　4、编制项目团队手册

　　以集团和项目指导思想、项目目标(总体目标、工期目标、安全目标、质量目标、环保目标、效益目标)、工程概况、参建单位队伍、企业形象用语、员工誓词等为主要内容编制。

　　5、升旗宣誓

　　每月第一个星期一的7:30组织全体员工举行升**、总公司旗、集团旗仪式，员工统一着装列成方阵，指定护旗手，先升**、奏《**》，之后另两面旗帜同时升起，全体合唱《中隧之歌》，员工面对旗帜进行宣誓。

　　6、开展特色活动

　　利用网络、广播、专栏等传媒，运用理念故事、报告会、座谈会、演讲等形式，采取悬挂理念套图、图示、标语等氛围烘托的方式，结合思想政治工作、“三工”建设和青年员工文化活动，卓有成效地开展好理念宣贯。

　　(三)执行BI手册，行为规范全员

　　1、教育培训

　　树立“培训对员工是最大福利”的培训理念。围绕项目背景和意义、工程特点和性质、企业理念和行为规范、施工安全质量和环保、工艺操作和要求、工期控制和节点目标等方面内容

　　进行全员培训。本着缺什么补什么的原则，采取多种方法，通过不同途径抓好过程培训，做到培训目标具体化、工作经常化、内容丰富化。

　　2、整合管理规范

　　针对人事、财务、物资、设备、安全质量、环保、绩效考核等系统管理，建立流程管理规范。

　　3、整合岗位规范

　　在明确岗位和持证上岗的基础上，确定岗位应知应会、技术要求、操作流程和目标责任，制定岗位职业道德规范，开展岗位技能培训和技术比武活动，树立员工爱岗敬业精神，立足岗位争创一流业绩。

　　4、整合奖惩规范

　　依据项目目标、岗位规范、工作业绩等内容整合奖惩管理规范，注重项目目标与员工个人目标、物质激励与精神激励相结合，奖励为主、惩罚为辅，严格考核、奖惩兑现。

　　5、整合员工手册

　　本着实用、简洁、易记的原则，将培训、管理、岗位、奖惩、员工行为守则、礼仪规范等内容整合为《员工手册》，也可与《团队手册》合并编制。

　　6、坚持班前讲话班后总结

　　以工艺流程、安全质量操作、成本控制、工序衔接等为主要内容，坚持做到班前讲话、班中指导、班后总结。

　　7、整合礼仪规范

　　以庆典、表彰、开工竣工、新闻发布、办公和员工个人礼仪为重点，结合安全质量标准工地、党建思想政治工作、“三工”建设和青年员工文化活动、文明施工、文明寝室等方面规定、办法，引导教育员工遵守礼仪规范，尊重当地民俗民风，开展企地共建，内鼓士气外树形象。员工工作时间统一着装和佩带上岗证。

　　8、整合新闻信息规范

　　(1)建立项目新闻发言人制度;

　　(2)建立项目新闻信息、影像资料管理办法;

　　(3)确定项目拟发布信息内容及媒体;

　　(4)建立与传媒机构的沟通合作。

项目策划书6

　　一、人物简介

　　季桑桑：单亲家庭的留守儿童。早年丧母，父亲常年在外务工。桑桑活泼善良，随年迈的奶奶一起生活。常常想念远在他乡的父亲。

　　季衡：桑桑的父亲。在妻子难产而亡后，将所有思念寄托在了女儿身上。为能给女儿提供优渥的物质生活条件，常年在外务工，不辞劳苦地工作，极少有时间回乡看望女儿和母亲。

　　桑桑的奶奶：年老体衰，早年丧偶。一个人含辛茹苦把子女抚养**。到了本该享福的年纪，儿媳身亡;七年后，由自己一手带大的孙女溺水而亡，老人深受打击，几*精神失常。

　　夏苒：年轻善良乡村女教师，桑桑的班主任。素日对桑桑怜爱有加。

　　二、故事梗概

　　来自国土西南偏远山区的季衡，是一名常年在外务工的建筑工人，其妻早年难产而亡。女儿由奶奶抚养，生活在远离尘嚣的大山深处。爱妻一别，季心如死灰，女儿桑桑几乎成了他活下去的唯一动力。也许是为能给桑桑提供优渥的生活环境，以弥补其无法享受母爱的空缺;也许是劳乏肉体，以求精神解脱;也许二者兼而有之，季工作分外卖力，极少有时间回家探望家人。

　　桑桑七岁，中秋，季衡向单位请了假，回乡过节。想着久别重逢的场景，季不禁喜上眉梢，又深感心酸。

　　不料，在季即将踏进家门的时候，屋里却传来母亲悲痛欲绝的哭声。

　　原来在此前一天，家人得知其归期，欣喜万分。女儿桑桑指导爸爸爱吃鱼，偷跑到村外一条河边去摸鱼，水深处不幸溺亡。

　　丧妻之痛未愈，又逢丧女。年仅三十的季衡一蹶不振，终日闭门哀思。念及女儿自幼无母，又鲜有父亲陪伴，既懊悔，又愧疚，更添悲痛。

　　连日茶饭不思使季日渐精神恍惚。一日，季端坐在女儿房间内，红肿的双眼凝视着窗前的穿衣镜陷入沉思，脑海中昔**儿活泼的身姿翩然浮现，迷糊中那景象竟出现在镜子中，触手可及。看着女儿可爱的小脸，季不禁伸出了手，走进了镜中，回到了年前…

　　在这场奇幻的镜中之旅中，季衡目睹了三年来女儿的生活概况。主要场景可分为以下几幕：

　　1、睡梦中的桑桑屡次呼喊爸爸;每次吃鱼，桑桑都会说：哇，要是爸爸在就好了。

　　2、班级组织郊游时别人都由父母陪同，桑桑则由年老体衰的奶奶带领。看着奶奶蹒跚的背影，桑桑既心疼奶奶，又想念爸爸。

　　3、突然下雨的时候，别的同学早早就被家长接走。桑桑的奶奶，先要从田地里急着赶回家收好院子里晾晒的粮食、衣物后才能前去接她，以至于桑桑往往在班主任的陪同下，在寂静的教室里等到薄暮降临才看到气喘吁吁的奶奶出现在眼前……

　　4、总有那么几个调皮鬼同学，常逗桑桑说：你爸爸那么久不回家，肯定是在外面有了新家了。瘦小的桑桑听了十分生气。每每这时，桑桑就更加想念未曾谋面的妈妈了，妈妈的坟墓在桑桑上学的路旁不远处，鲜花盛开的季节，桑桑常才几簇放置在墓前。有时时间充裕，桑桑会坐在妈妈坟前与她分享*况：考了前几名、买了新衣服、爸爸快回来了、爸爸又走了……

　　5、桑桑的班主任来家访，与奶奶聊天，夸奖了桑桑的勤奋好学和懂事、也表达了对其缺乏母爱的心疼，建议该让桑桑的爸爸经常回家陪陪孩子，以助于其乐观开朗的性格的培养。

　　……(可酌情增减)

　　这些场景使季深刻意识到，较之优渥的生活条件，孩子更需要的是日常的陪伴。

　　三、定位方向

　　1、亲情片，呼吁关爱留守儿童。

　　2、警示家长，日常陪伴对儿童成长的重要性。

　　四、市场目标

　　1、主要对象为十四岁及以上人群。

　　五、后续开发

　　1、根器其受欢迎程度和收益状况决定是否拍摄动画电视剧或真人版电影。

　　2、CD和动画片、电影原声带。

　　3、设计人物玩偶、动画服装等相关衍生品。

　　4、相关衍生品授权。

　　六、保障和风险

　　1、融资方式采用股份制：避免给个人带来巨大损失。

　　2、做好前期宣传工作：通过微博、知乎、贴吧等渠道。

　　3、做好产权保护相关措施。

　　4、重视产品本身的质量，内容为王。

　　5、谨防产品收益状况未达到预期目标，资金无法回收以致亏损的情况，如此，将出现相关产业链开发受阻的风险。

　　6、必要时向*部门以及相关社会组织需求帮助。

项目策划书 (菁华6篇)扩展阅读

项目策划书 (菁华6篇)（扩展1）

——超市项目策划书 (菁华6篇)

超市项目策划书1

　　“温暖过冬，真情放送”

　　——惠雅超市营销活动策划案

　　策划人：xxx

　　学号：xxxxxxxxx

　　专业：xxx

　　指导老师：xxx

　　惠雅超市简介

　　惠雅超市位于吉林大学珠海学院南门商业区内，经过多年时间的发展，已经成为吉林大学珠海学院校区范围内规模最大、设施最为完善、商品种类最丰富的一家中型超市。资金实力雄厚，商品丰富，已经成为吉林大学珠海学院学生日常购物的必去场所。

　　惠雅超市本着“超值生活，超值回馈”的经营理念，主要经营食品以及日用品等，其中最为畅销的速食食品以及牛奶等，种类丰富，产品质量有保障，经营管理有序，位于南门二期商业区中心位置，客流量大，每天学生客流量达到上千人次，使得超市在经营管理上更胜校区内的学苑超市和盛客超市，并领先于校区零售业销售领域。

　　惠雅超市如今已经拥有吉林大学珠海学院相当固定的客流量，同时也已经有了自己的经营模式，有自己比较固定的主打产品。在零售业、在超市销售方面已经积累起自己的一整套独有的经验。在服务上、在物品陈列上、在产品丰富上，惠雅超市力争做到最好。

　　惠雅超市地址：xx大学xx学院xx区内

　　电话：xx

　　惠雅超市信守：为您服务每一天

　　购物方式：开放式自助购物方式,可一次性购足大量生活必需品

　　一、惠雅超市市场营销环境分析

　　（1）吉林大学珠海校区超市市场分析：

　　吉林大学珠海学院范围内的超市，比较大型的数惠雅超市和盛客超市。其次就是学苑超市，但因学苑超市位于南门综合楼二楼，地理位置的不利导致其对惠雅超市的冲击力较小。对于惠雅超市主营的食品以及日用生活用品较为有冲击力的是学院食堂一楼的盛客超市以及南门的丹麦轩面包店，前者因其极好的地理位置优势，后者因其极为丰富的面包品种，使得惠雅有一定客源流失。

　　面对珠海校区超市竞争的激烈程度，惠雅要在各个商家中稳固自己的地位，在依靠自身的'地理优势以及规模优势的同时，最重要的是要打出自己的特色。不仅要在日用品以及食品上做强，而且应该拓宽销售渠道，使得自身有更多的发展空间。

　　（2）综合市场超市布局分析超市对比分析：

　　惠雅超市是综合市场半壁江山的主宰者，凭借这一点，使得惠雅超市的产品较为丰富。并且因其靠*南门各个餐馆以及人流量较大的商业区，有着得天独厚的地理优势。而占领综合市场另一半壁江山的是盛客超市，因其位于校区内人流量最大的食堂一楼，因而学生在吃完饭后极有可能随便逛下超市，并且购买商品，导致了消费的产生和客流量的流失，所以与这家超市对抗最重要的因素在于质量与价格。

　　对于学苑超市，由于它位于南门综合楼二楼，惠雅超市有着比其更为有利的地理优势，固定的客户源以及更为有保障的质量承诺。但是学苑超市因为是新开的超市，发展的潜力很大，商品的丰富程度不断增强，品种的逐渐多样化，也是一个很大的潜在对手，对于惠雅超市的冲击力还在于它所经营的速食食品、日常消费品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。

　　(3)惠雅超市内部分析：

　　优势分析：

　　惠雅超市位于南门商业区较为理想的等距最小位置，靠*主要的南门学生客户源，同时位于南门一期工程和三期工程的中间，周围有很多小吃店、精品店和餐店，学生在南门吃过饭进行购物比较方便，可能性极大，这样惠雅超市抓住了潜在的购买对象。

　　学校的盛客超市存在商品价格不明确，商品价格居高等现象，学生对盛客超市的满意程度不高，这样可能导致学生对盛客超市的排斥因素，导致客流量的下降，而惠雅超市的学生认可程度较高，盛客超市可利用这一点进一步稳定已有客户，挖掘潜在消费群体。

　　惠雅凭借相当的规模，多年的经验积累和资金积累，使得其在销售方面有着较大的优势，不仅有着相对于其他超市丰富的商品，同时有着更多的选择，和更为合适的价格。惠雅超市的质量在一定的程度上更要有保证。学生购物价格和质量都是他们很关心的问题，所以在质量方面一定要领先，杜绝过期食品的出现，同时对比其他两家超市的商品价格，把价格定在一个更为合理的范围内，这样就可以占据超市销售的前列。

　　劣势分析：

　　对于盛客超市，最为头疼应该是来自其在优越的地理位置方面的对比冲击，对于学苑超市，最大的冲击应为它逐渐增加的名气和逐渐壮大的超市规模，而自己对于管理方面的欠缺商品价格定价的不合理等方面将是自身的另一个致命伤。

　　由于惠雅周围有一些专门经营水果食品的小摊、经营精品的小型精品店和专门经营面包的丹麦轩饼店，他们在各自商品上品种齐全，基本上和惠雅的一样，甚至还有惠雅超市没有的东西，由于其他商店的很多商品都可以砍价，进而吸引更多同学前去购买。这样一来，惠雅的竞争压力就更大了。

　　另一个因素，由于学校范围内的超市，部分商品的价格高于校外价格，越来越多的人选择集中时间去校外超市购物，如我校区许多学生经常选择周末到三灶的益百家超市集中购物，这导致校内超市的需求量急速下降。所以校内超市大多数物品的价格应该等于或低于校外超市的水*，这样才能使收益最大化。

　　总结：从上述可知，惠雅超市在吉林大学珠海学院还有很多的市场营销空间，因为种类的缺乏等一系列的管理不善，导致客流量减少。一些小型的专门店成为了超市的强有力的对手，和周末市区的大型超市的优惠活动，这无形中增加了惠雅超市的压力。但是竞争的激烈也可能使惠雅有了原动力。只要不断的改善自己的管理方式，提高产品的质量和种类，这样人流量就会不断地增加。再加上学校的不断招生，影响力的不断壮大，学生人数的不断增多，惠雅超市可以进行扩张和整顿，这时是一个很好的发展机会。

　　二、营销目标

　　通过举办本次营销活动，吸引吉大学生对惠雅超市的注意力，从而提高惠雅在珠海校区的知名度，从这次营销活动中开发发展潜力，巩固和开拓惠雅在吉大的市场，提高惠雅在同地域同行业中的竞争力。此次营销活动的目标，不仅是暂时推销惠雅超市，打出惠雅超市自己的特色，从而使得惠雅留住顾客源，进而增加利润，这是此次营销活动的最终目标。

　　三、促销方案设计

　　（一）促销活动设计

　　活动一问卷调查

　　1.活动目标：此阶段将主要进行惠雅超市的形象宣传上，通过调查问卷确立惠雅超市负责、认真服务的态度，同时了解当前营销方向，确立惠雅良好形象。以便为下一个促销活动作一个铺垫，只有消费者充分肯定了惠雅超市，并且惠雅超市在消费者之间建立起一个很好的口碑，产品促销才有一定的可行性。

　　2.活动主题：温暖过冬，真情放送

　　3.目标公众：吉林大学珠海学院学生

　　4.活动时间：xx年1月15日-1月16日

　　5.活动内容：此次问卷发放，主要进行宿舍发放和超市购物后在超市内进行，以宿舍发放为主。为保证此次问卷发放的回收率达到百分百，所有交回问卷的同学都能够得到礼品，主要目的不仅使得问卷回收率得到保障，同时提升惠雅超市在其心中的美誉度和信任感。

　　6.活动意义:经过此活动的设计，使得填答问卷者确立起对惠雅超市的信任感，这样不仅使惠雅超市扩大影响，而且将对惠雅超市的品牌推出以及提高其服务水*大有裨益。此次问卷调查有利于消费者进一步了解惠雅并对下一步的惠雅促销作铺垫。

　　问卷如下：

　　您好，为了使惠雅超市能够给您带来更为舒心、省钱的服务，特作此调查，以发现我们的不足之处，以求改进，以便给你更优质的服务。

　　1.你*时喜欢去哪家超市

　　A：惠雅B：盛客C：学苑D：其他

　　2.您认为惠雅超市的商品贵吗

　　A太贵了B比较贵C还可以接受D比较便宜E很便宜啊

　　3.您认为本店商品的品种是否丰富、齐全

　　A:齐全B:比较齐全C:不很齐全D:不齐全

　　4.您*均多长时间来一次本店

　　A:一个月B:一周C:3-5天D:1-2天

超市项目策划书2

　　一、活动目的：

　　1、以端午节为契机，策划一系列促销活动，刺激顾客消费欲，提升企业销售额及综合毛利。

　　2、及时、充分应对商圈内外的一切竞争，快速调整，快速反应，采取一系列有效地应对措施。

　　3、做好节日超市内的气氛布置，美化超市、提升企业形象。

　　确定有吸引力的促销主题在节日里，促销活动多如牛毛，要脱颖而出，活动就必须给顾客一种清新的感觉，主题必须有吸引力。超市策划设计一个节日促销主题，是基于以下三个方面考虑：消费心态、产品特点、价格相对较低。

　　二、活动对象：

　　社区/家庭

　　三、广告语：

　　1、开开心心购物、明明白白消费

　　2、欢乐端午庆，惊喜连环送四、要点商品：

　　化妆品/清洁用品/卫生保健品洗化系列/家庭用品注重促销形式的组合与创新抽奖、买赠、积分、折扣等是大多数企业的促销方式，但在细节上的创新还存着较大的空间。一般来说，买一送一的这种形式虽然实在，但对消费者的吸引力不强。刮卡中奖的方式，虽然奖品诱惑大，但往往一个"谢谢"或"再见"就算酬谢了消费者，很多消费者既感到不实惠，又怀疑奖项设置的真实性。在策设计大奖的同时，也把买四赠一策划设计进来，在实际的促销运作中收到了很好的效果。注重赠品的选择和创新，赠品选择是促销活动的关键环节。

　　四、卖场布置：

　　A.场内

　　1、分区域布置，使区域形象化、特色化，吸引顾客。

　　2、更换卖场内的装饰材料，增加顾客对我商场的新鲜感，不断地提升企业形象。

　　3、制作一批购物温馨提示语，增加顾客消费信心。

　　4、重要位置宣传一系列主题促销活动。

　　5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息

　　B.场外

　　1、场外入口制作巨型条幅，宣传主题促销活动

　　2、利用送货车，采用车厢广告宣传力度性促销活动

　　3、入口放置大拱门，增加节日气氛，内容为店庆或节庆

　　4、三角旗：布置大门入口

　　费用预算：3000元

　　五、海报计划

　　1、每周末一期简易海报，提升超市特价形象

　　2、其它大型节庆日及大型活动海报由超市统一制作印刷

　　费用预算：20xx元

　　六、促销活动：

　　活动时间：6月xx日--6月xx日（端午节法定假日）

　　活动内容一：

　　又是一年，又长一岁，林霞的成长，始终离不开您的支持!为了感谢您对我们长期以来的支持与厚爱，在您购物的同时，本店还为您准备了一系列超值的优惠大餐呢!

　　优惠一：凡于6月xx日生日的顾客朋友来我商场购物，不论金额大小，均可凭身份证领取精美礼物一份。

　　优惠二：凡在活动期间购家化妆品满200元的顾客朋友，均可凭电脑小票+2元超值换购指定电风扇一个。（每日各限换30台，由家电厂家提供）

　　预算费用：3000元

　　活动内容二：

　　凡于端午节当天在我商场购物满28元的顾客朋友，均可送粽子一袋。同时，满18元的儿童顾客朋友还可赠送时尚小玩偶1个!精彩的玩偶、美味的粽子，千万要参加哦!（限送粽子100袋、玩偶80个）

　　费用预算：500元

　　活动内容三：

　　喜欢收集小票吗?那么，现在你可要留意了，也许，在您的这些小票面，藏着千元的大奖呢!凡于活动期间，集齐每天的购物小票，累计金额为所有参赛者金额的*均数，即可*分1000元大奖!（以返利卡的形式送出），千元的大奖，不可不拿哦!

　　费用预算：1000元

　　活动操作：

　　顾客6月xx日将xx日--xx日的小票累计起来订在一起交至顾客服务中心，并留下详细的姓名、电话。顾客服务中心统计每位顾客的金额，并计算出*均数，6月25日交至促销部，促销部联系奖项并于6月26日进行场外公布，逾期作自动弃权处理。

　　活动内容四：

　　有着美貌的女人，总有着骄傲的资本，那么，你是否还缺少这些资本呢?

　　懂得爱护保养自已的女人才是最聪明的!

　　女性朋友们，活动期间，您只需要在我商场购物满28元，即可凭电脑小票到我商场赠品台领取一本"美容养颜食谱"一本!

　　留住青春，就是这么容易!

超市项目策划书3

　　一、活动主题

　　七夕情人节，*人自己的情人节

　　二、活动时间

　　20xx年x月x日—x月x日（农历x月x日至x日，星期五至星期天）

　　三、活动内容

　　活动一：我的情人———我做主

　　浪漫七夕，款款深情，穿着类全场4折起，精品皮鞋、旅游鞋全场8折，羊毛衫全场5折起，七夕热销，甜蜜放送，扮靓您的她（他）。（明示、特价商品除外。）

　　凡x月x日出生的顾客，凭身份证均可免费获赠情人节玫瑰一支。

　　凡购物满77元的顾客，均赠送甜蜜情人卡一张、玫瑰花一支。

　　订花、送花服务。

　　活动期间，鲜花专柜将接受顾客订购与送鲜花服务（限城区），代您传达烈火浓情。

　　活动期间，凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票到一楼总服务台进行免费包装。

　　活动二：浓情七夕，浪漫送礼——巧克力

　　活动期间，穿着类商品当日累计满177元（超市不打折单票满77元）送精美巧克力一盒或玫瑰一支。（凭购物小票，到1f总服务台领取。）

　　活动三：七夕情意重，信物寄深情

　　1、珠宝类

　　足黄金180元/克，铂金pt950：385元/克。银饰全场75折，玉器专柜5折起，

　　香港好运钻饰全场5折，老凤翔品牌黄金208元/克，钻饰8折。

　　2、名表类

　　活动期间高档手表全场85折，并赠送格雅系列女表一款（价值98元）。

　　卡通手表、头饰品全场7折。

　　3、化妆品类

　　玉兰油、美宝莲、全场9折（特价商品除外）。雅芳防晒系列全场85折，凝白系列全场8折，羽西、李医生、高丝全场9折热卖。

　　4、开学助跑，亲情学生篇

　　新学年开学助跑，新世纪为莘莘学子精心准备：箱包类全场8折，文体用品类、生活用品类折扣多多。

　　5、欢乐七夕情人节，超市特价抢购风

　　散称花生油xx元/桶，面包部分半价，口口香、金篮子等熟食部分7折，面食天推出4种商品7折让利，鸡蛋不定时特价热卖！

　　6、羽绒服反季热卖（4f羽绒服大卖场）

　　四楼羽绒服大卖场千款羽绒服反季销售，冰点热卖88元起！为爱情保暖，您还等什么

　　四、广告宣传

　　1、彩虹门：浪漫七夕节，甜蜜大放送，x月xx日—xx日。

　　2、16开彩页：xx张。

　　3、电视台宣传。

　　4、气象局宣传。

　　5、城市信报。

　　6、卖场活动看板。

　　7、卖场活动氛围装饰。

超市项目策划书4

　　一、活动的主题

　　主标题：丰功硕德、鸿图大展

　　副标题：贺鸿丰超市盛大开业

　　二、活动的特点

　　本活动旨在将开业庆典与开业促销活动有机结合从而使开业期间的经济效益与社会效益得到双重收益。

　　三、活动的目的

　　A、品牌认知——通过开业庆典仪式告知广大消费者——一个库尔勒最全面社区型超市诞生了。

　　B、卖点展示——舒适的环境、优质的服务。

　　C、效益提升——使开业期间的经济效益与社会效益得到同步提升。

　　四、活动定位

　　A、隆重、热烈

　　B、以现场布置的大气、隆重来衬托本购物广场和超市的规模与雄厚的经济实力。

　　C、将促销与开业庆典有机结合

　　五、庆典的目标

　　A、创意型庆典

　　B、隆重的仪式

　　C、良好的销售

　　D、巨大的影响力

　　六、活动的时间

　　20xx年4月22日上午12：00（北京时间）

　　七、活动的地点

　　库尔勒市塔指东路鸿丰购物广场

　　八、参与人员：

　　A、相关*领导

　　B、鸿丰购物广场高层领导

　　C、部分知名品牌加盟店业主

　　D、媒体记者

　　E、主要目标消费群

　　F、特邀明星

　　G、其他人群

　　八、活动构成

　　A、前期宣传

　　B、现场布置（气氛喧染）

　　C、剪彩仪式

　　D、舞台演艺

　　E、答谢午宴

　　F、现场互动

　　九、具体步骤

　　A、前期宣传（提前一周进行重点宣传）活动如下：

　　1、4月15日至22日上午宣传车（10辆）排成一行绕市区宣传公司开业的时间及活动的具体内容。

　　2、在市区商业中心和人员集中地区（如金三角）发行海报、宣传单，可以在鸿丰购物广场十字路口设礼仪引导队，吸引来往行人，利于宣传，引人注意，预告开业讯息。

　　3、电视专题宣传：

　　在库尔勒电视台整屏字幕广告，为期7天，或者制作专题片。

　　4、报纸媒体宣传。（暂定以*面广告为主，主要围绕日报、晚报、时光三家媒体，来进行全面的开业宣传和公益宣传。一方面告知广大消费者关注公司的开业，另一方面可以从公益角度上提升公司的知名度和美誉度，再一方面重点宣传公司的与众不同及特色服务吸引顾客前来消费。

　　每期宣传重点我们要相辅相成，使我们的报纸媒体宣传有一定的连贯性。

　　5、以手机短信息的方式，告之市民中有消费能力的目标群体，内容为：库尔勒开业及促销讯息。

　　（可也仅限周边县市，暂定10万条）

　　6、与出租车公司协商在出租车前插带有公司标志的小旗或粘纸，来扩大宣传范围。

　　B、现场布置

　　1、场外布置

　　a、卖场前用红地毯铺满（突出喜庆主题），两侧各置中式花篮60个。在广场放置红黄蓝三色的彩色气球拱门两座，一方面可以营造开业的喜庆氛围另一方面可以营造出较为强烈的时代气息。2座彩门分别放置宣传条幅，寓意：2在*民俗中是福气的代表，主彩虹门两侧分立一只灯笼气柱模型，让库尔勒的人民感觉大企业的气势。卖场主入口旁设大型舞台及威风锣鼓表演区，舞台上放置大功率音响设备，麦克风及麦克架，铺红色礼仪地毯。

　　b、在主彩虹拱门的入口设领导嘉宾签到处，对参加活动的领导嘉宾由礼仪小姐引导在签名薄上签名，突出本次活动的高档次。

　　c、在广场旁竖立卖场经营结构示意图，让不是很了解卖场的顾客更直观的熟悉卖场的经营结构。

　　d、签名幅：

　　为了使我们和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深。设计一条90x588cm的签名幅。签名主题为“精英荟萃，大展鸿图”凡来店消费或参加庆典的朋友都可以签名。并给签名的观众发放小礼品，使公司和支持公司的所有群体的距离拉得更*，再次掀起开业的另一个高潮。

　　e、在广场舞台两侧拉8个悬挂彩色垂幅的升空气球，并在楼体上悬挂彩色条幅，上面张贴公司的系列祝福语。（内容待定，主要围绕：开业主题、开业贺词等）

　　2、场内布置

　　a、在卖场内悬挂开业宣传pop或吊旗，在店内的主要区域悬挂和首要位置展示（依据卖场的标识色和经营特色来设计宣传pop）。主要突出开业的喜庆氛围。吊旗的悬挂位置主要集中在大厅和各走廊上。（具**置需要现场定酌）

　　b、在一楼入口摆放一棵精美的“许愿树”，所有顾客在本卖场消费之后，每人都可以免费得到一张精美许愿卡片，在上面就可以写下自己的美好愿望、祝福或对卖场的期望、意见、建议，用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上。对许过愿的顾客将增送小礼品。

　　C、剪彩仪式

　　08：00各部门人员衣着整齐，全部到岗进行开幕式前所需物的准备工作。

　　08：30—10：30保安及外场人员到位，各部门检查准备情况，发现问题及时报告相关主管领导，及时补救。（所有工作就绪）

　　10：30—11：10音响起，活动总指挥最后一次检查现场，庆典进入倒计时准备状态。

　　11：10—11：30威风锣鼓队热场：以方阵的形式排列在舞台前，人数60个，退场至舞台两侧。（工作人员在舞台前准备礼花、礼炮等）

　　11：30—11：50舞狮队上台热场表演：结束后退至舞台两侧。（舞狮表演时，领导、嘉宾、由礼仪小姐引导到*台就坐，领导嘉宾胸前配带胸花。）

　　11：50—12：00司仪上台介绍到场领导及嘉宾，恭请开幕式主持人并介绍。

　　12：00—12：10主持人宣布开幕庆典仪式正式开始，尊请库尔勒鸿丰购物广场张董事长宣读欢迎辞。

　　12：10—12：15尊请州市领导XXX致辞。

　　12：15—12：20尊请兄弟企业代表XX先生致辞。

　　12：20—12：25员工代表讲话

　　12：25—12：30特邀明星嘉宾助兴致辞。（礼仪小姐手托绸花托盘，内备剪彩剪刀，从左向右将剪彩彩绸一字排位在领导及嘉宾即将站的位子旁。）

　　12：30—12：40主持人宣布剪彩并邀请领导嘉宾剪彩（剪彩结束，威风锣鼓队、舞狮表演，18个手筒礼花及18门礼钢炮同时发射，全场沸腾。）

　　12：40—12：42剪彩结束，张董事长宣布开门迎客，并邀请领导及嘉宾入场参观。

　　D、舞台演艺

　　13：00—13：05司仪上台宣布现场文艺演出正式开始，串词引出开场节目。

　　13：05—13：10开场歌<今天是个好日子>

　　13：05—15：00（节目待定）

超市项目策划书5

　　一、序言

　　随着经济发展，生活水*显著提高，水果正逐步由数量型向质量型改变，小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求，因此水果专卖店能够得到市场的认可，这是果品销售的发展必然趋势。

　　在欧洲等发达国家的国内市场，大都有自己的果菜集团，自己实行直销和特许连锁经营。如欧洲的埃康迪批发市场，较早的进入这个领域。现在已拥有6000家连锁店和10000家小店，垄断着德国同类产品21%的销量，外来的客商无法与之抗衡。

　　现在，*水果的主体市场尚处于幼稚期，但市场容量递增速度却很惊人。如果，这一时期，不先行导入，抢占战略制高点，以后进入将面临较高难度，在战略上也会受制与人。

　　同比‘便利店’的特许加盟，水果专卖店具有投资少，技术含量低，易操作，利润大和回报快的优点。不久的将来，必然成为一个新的加盟热点。

　　二、市场分析

　　(一)消费群体分析

　　水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组成部分。目前，大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成：

　　集市水果摊⑵大型超市

　　针对一般消费群体而言，主要的水果消费途径是集市水果摊（菜市场、街道流动小贩），他们往往选择时令水果作为主要消费对象，对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少，他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果。此类消费群体以中老年消费者居多，他们时间充裕，能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。他们的消费特点是：要求便利、要求低价、对比选购性强。

　　对于中高档消费群体而言，水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社区便利店。这部分人群以中青年为主。他们每日忙碌于工作和交际，日常消费品的采购一般是在周末或节假日，在大型百货超市进行一站式购齐。而这部分消费者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向。

　　按以上两种消费途径为维度进行表格分析，具体如下：

　　消费群体

　　消费组成

　　消费场所占比

　　消费倾向

　　消费心里

　　水果摊

　　一般消费群体（中老年）

　　70%30%

　　低价、便利

　　实惠、实用

　　超市

　　中高消费群体（中青年）

　　40%60%

　　品质、种类

　　高品质、诚信

　　通过上面的对比表我们能够发现，两个消费群体的消费心理略有不同，但是都对水果销售商提出了要求。为了能够满足这两种消费群体的消费心理，也为了顺应市场需求，就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现，这就是本报告所要研究的“水果连锁超市”的销售形式，也是“水果连锁超市”的基本定位。

　　水果连锁经营实行的是团体作战，灵活和及时的配送，可以保持各单位货品的新鲜度集群开店，可以降低成本，货品采购和配送成本，其高度一致的整体行动和区域市场占有密度，可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场，其特性完全符合水果销售。

　　结论：水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为中高收入阶层，辐射低收入人群。

　　（二）市场前景分析

　　现在互联网发展如此神速，便捷的全球物流系统和互联网相结合，对互联网销售来说是如虎添翼。但互联网销售现主要涉及的行业主要是有较长时间保质期又便于零散销售和运输的产品，比如：服装、电子产品、数码产品和极少部分的包装食品。所以说互联网销售低廉的价格对现有的营销渠道带来沉重的打击，尤其是对终端零售是致命的一击，说不定，等我们80、90后逐渐的步入社会的创造和消费主导群将会全面扭转现行的营销与销售渠道，似的互联网真正融入到我们的生活中去。但蔬菜、水果卖就是新鲜，所以我断言在短短几年内也不会由网络替代我这些水果零售企业，要替代也是有只能实现城域互联网水果蔬菜销售*台，但这正是我们将来发展的方向与目标。

　　三、竞争分析

　　水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物，它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同，我们塑造的是服务周到的社区*价水果超市。

　　（一）价格优势，品种丰富

　　水果超市的出现对传统的水果店，小摊贩冲击很大，首先在拿货上的渠道优势，进货的价位比一般路边小摊和水果店低，而且水果超市的种类也更加丰富，一般都达到上百种。

　　（二）购买感觉好

　　从环境上说，水果超市的装修比较好，水果分隔排列整齐，能够吸引人，水果标价牌标明水果产地，价格。给人公正，诚信不欺骗的感觉，使用电子秤结帐，不会短斤缺两，配备标有水果店的名称，联系方式的包装袋，工作人员统一着装，给消费者的感觉比较好。

　　（三）够档次，有品位。

　　年轻人特别是年轻女性大多都会从美容.健康的角度考虑多吃水果，但是很少有时间和精力单为买水果跑市场，在路边的摊贩买即不放心，又放不下架子，水果超市的出现正好为他们解决以上问题，下班后还可以顺路选购，回家马上就可以操作，方便省事又迅速。

　　（四）便利，服务快捷

　　年轻人来到水果超市，他们往往是想买马上要吃的水果，即不原花太多时间比较和挑选，也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。

　　四、运营策略

　　市场策略主要包括经营策略、服务策略、商圈划定策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成，具体如下：

　　（一）经营策略

　　*价形象的塑造除了严格的控制商品的毛利率及各种经营成本，还在于其经常开展一些特价销售，会员制销售以及利用POP广告和自有品牌来塑造现象。

　　1、特价销售

　　特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式，也是*价形象塑造的主要手段之一，一般来说，特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品，而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物！为了使顾客对特卖活动保持新鲜度，持续推动客流量。特卖商品要定期更换！

　　2、*价销售

　　将商场内全部商品或某个分类商品整体折价出售，其价格应该比市场价低10%。

　　折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利，但实际上与减价让利有很大的差异，折价是一种长期的稳定让利，即通过压低价格来保证销量，从而保证利润的总量，同时保证客源，也就是说，让顾客对商店形成一种强化信息，将使顾客对商店形成一种信赖感。

　　3、会员制销售

　　会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式，能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边，缩小竞争对手的消费群体。

　　（1）实行累计积分制

　　即购物时出示会员卡，收银员通过POS机记录会员消费情况，并将会员的消费金额换算成积分，再根据积分进行抽奖，赠品等活动。

　　（2）对会员实行一定折扣的会员价

　　它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣，也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。

　　（3）获得门店的各种优惠服务

　　可享受会员价商品，可参加优良会员大比拼活动，可参加会员消费积分大派送活动，也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。

　　注：采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户，更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析，为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。

　　4、POP广告

　　POP广告即为销售点广告，是指在商品购买场所零售商店的周围，人口，内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌.门面装潢.橱窗设计.商店装饰。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息，包括商品的位置.价格.特价时限等，吸引刺激消费者进行购买，提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。

　　（二）服务策略

　　零售业最重要的就是要遵守‘顾客第一’的宗旨，因为顾客的价值不在于他一次购买的金额而是他一生能带来的总额，其中包括他自己和亲朋好友的口碑效应，同时，顾客的满意也与企业利润之间存在正向相关的联系。实践表明，有90%以上的利润来源，1/10由一般顾客带来，3/10由满意顾客带来，6/10由忠诚顾客带来。

　　而作为水果零售行业，我们所销售的产品和竞争对手没有较大差别，所以我们就要改变观念，在保证水果质量和价格的基础上我们的重要营销工作应向销售的附加值服务上转移，以此区别与其他竞争对手，稳固自己的生存空间。

　　1、薄利多销原则

　　商业调查发现，如果商品进货是1元，标价1.2卖出去的数量是标价1.4元的3倍。

　　2、比满意更满意的服务原则

　　我们卖的不是水果，而是服务。让我们成为顾客最好的朋友，微笑着欢迎有心光顾本店的所有顾客，提供我们所能给予的帮助（一定的范围内免费送货上门），不断改进服务，给予他们更好的服务。

　　3、招呼原则

　　只要顾客出现在你面前，员工必须放下手中的事，立即微笑的打招呼。并询问有什么要帮助的。

　　4、日清原则

　　指的是工作必须在当日下班之前完成，对于顾客的服务要求在当天予以满足，作到日清日结，决不延误，而不顾客户是穷人还是富人。

　　（三）商圈策略

　　1、商圈概述

　　商圈的划定是一个非常复杂的工作，在决定经营业态的基础上，要分析商圈内的消费群的购买能力、生活状况、年龄阶层、消费倾向等因素。最重要的是要了解一级商圈内的家庭户数，家庭户数越多，购买频次就越多。另外，周边是否存在竞争对手，双方的商圈是否重叠，也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消费者，是商圈选择的重要环节。

　　由此可见，商圈的确立是至关重要的环节，水果连锁超市的商圈选择应该有以下结论：

　　结论：水果连锁超市的商圈选择（选址）原则——

　　①在家庭户数不少于20xx户的居民区附*选址开店。

　　②在居民区的出入路口选址开店。

　　2、店铺选址

　　选址要素：

　　①未来几年的持续经营能力；

　　②进出通畅的道路；

　　③店铺面积的合理确定。

　　详解

　　①未来几年的持续经营能力：是选择店址的重要因素。选择经营性的水果超市应该说是一项长远的投资，应该抱着发展的眼光衡量一个店址。对周边人口密度的市调及消费水*的市调后，再根据切实的地理位置、消费者出行*惯、道路特点、店铺门口朝向等等诸多因素予以综合考虑，并结合相关的市政规划，来考虑是否可以作为最佳位置。

　　②进出通常的道路：优良店址的另一个必备条件就是进出畅通的道路。道路的畅通不仅影响商品的安全性，而且影响商品的运达时间和运输费用。一般来说，要求与店铺有关的街道交通方便、道路宽阔、车辆进出自由，且店铺附*最好有车站。因为网点设在几个车站的交汇点附*，往往能吸引大量顾客前往进行购物。

　　③店铺面积的合理确定：店铺面积的确定直接影响到店内最大客户承载量，这直接关系着销售额的多少。选择店铺时应更多的考虑实用面积和空间分割规划，尽量做到消费者方便到达各个角落，并能够作到按需分流。当然，处于成本的考虑，店铺面积也不是越大越好。

　　结论：水果连锁超市选址原则——要具有前瞻性的眼光衡量区域经营能力，并保证交通便利、店铺面积实用率高等因素。

　　选址的三要点：

　　第一，分析消费群体。水果是居民消费，买主以家庭主妇为多，所以靠*集贸市场的地段比较好。

　　第二，靠*小区、企事业单位的地段。店子若是开在小区里面，首先要保证其入住率在70%以上，而很多水果店在小区的入住率只有10%的时候就进去了，等着消费群体入住，这种做法很不科学，不管做什么生意都不是等着赚钱的。

　　第三，大型的购物广场附*也是非常好的地段，如沃尔玛旁边、火车站附*等。并非水果店多的地方不能再开店，取胜的要点在于合理的价格、较好的服务和环境、以及畅通的渠道。

　　（四）铺面规划策略

　　1、店面招牌广告规划

　　在规划设计店面广告时，我们主要遵循以下原则：造型简练，设计醒目。店面广告要想引起消费者以及过路人的注意，必须简洁的形式新颖的格调，和谐的色彩突出自己的形象，否则就会被消费者忽视，设计内容包括：1广告招牌.2门面海报。

　　2、店内规划

　　（1）店内色调规划：店内色调应该按照不同区域的功能而实施不同的色调装修，针对春、夏季的水果陈列区应当以冷色调的中性色为主，多采用粉蓝色、亮绿色、浅紫色为主；而其他区域应该以暖色调为主。再配合水果本身不同的颜色对比，陈列出另人耳目一新的感觉。尽量将色差大的同类水果摆放在一起。

　　（2）人口规划：根据店的实际情况，将店门设置为人口处，在人口处设置摆放方便消费者选购的提篮。

　　（3）收银台规划：收银台布置在出口处（POS收银机、电子秤），给客户以规范化、标准化的感知。同时，收银台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速结算为出发点，顾客等待结帐时间不能超过3分钟，否则就会产生烦躁的情绪。

　　（4）布置规划：利用藤蔓式、枝节式的装饰植物进行闲置区的装饰，避免给人感觉店内布局轻重不一、形式单一。店内的天顶太高，整个店面将会显的人气不够，而且天气热的情况下，对冷气的浪费比较大，因此，天花板不能过高和空洞。在天花板上面悬挂一些绿色的枝叶和假水果，这样能突出水果店的自然.绿色.健康的概念。

　　（5）灯光设计规划：店内的灯光设计，主要突出水果的自然色泽，因此，选择高亮度的白光比较好，这样水果的本色就出现在消费者的眼前，不会出现色泽偏差。

　　（6）货架：货架的高度在1米左右（以女性的普遍身高为依据、以女性挑选水果无需弯腰为标准），货架材质最好为木质，无棱角，边框不能过高，以绿色为主。

　　（7）陈列：针对不同的水果，进行不同的陈列方式，就需要不同的陈列排挡。一般果类水果以倾斜30度左右的排架陈列，而香蕉、芒果、瓜类以分层式的排挡陈列。

　　（8）标识：果超市的标识能否清晰地标明价格、等级、产地、品牌，。要知道，这里面其实有不少奥秘，等级不同、产地不同、品牌不同，价格差距很大。洋水果产自哪国是否有入关批文让消费者一目了然，不仅便于明明白白消费，也是商家诚信经营的准则。

　　3、卖场的功能性补给规划

　　（1）第一能吸引人的点：人口——主打货区

　　卖场人口，是顾客毕经之路，也是最能吸引人的地方，此处配置的商品主要是：

　　[1]流行水果

　　[2]色泽鲜艳，引人注目的水果

　　[3]季节性强的水果

　　（2）第二吸引人的点——主力货区

　　[1]主力水果

　　[2]购买频率高的水果

　　[3]采购力强的水果

　　结论：水果连锁超市铺面原则—以原生态、纯自然，布置整洁、舒适、人性化为手段，以吸引客户并实现舒适购物和提高购物欲望为目的。

　　（五）进货渠道策略

　　进货渠道为该项目成功与否的重要部分，现在普遍的水果销售流程是：果农--一级果贩（省市级）--二级果贩（跨省级）--水果批发市场代理商--水果批发商--水果贩，但现在很多超市都省掉了水果批发商这一环节，直接从水果代理商那上货，有些国外大型连锁商场则是直接从果农订货或是自己承包果园，聘请果农按照自己的要求与标准种植水果。

　　只要我们掌握了最短的进货渠道那我们就掌握了最有利的市场竞争利器，所以初期本地产的水果比如苹果、梨、李子、猕猴桃等等我们可以自行在果农处较大量收购，其余水果主要订货途径还是水果批发商少量多批次。但为了能够在行业内部长期发展并做大做强，那我们就必须优化上货渠道，直接从代理商货二级甚至一级果贩处上货（前期没有分店规模小，我们可以才去商家联盟等方式集体采购等方式）。

　　结论：水果连锁超市进货原则--进货渠道要尽可能的短，降低上货成本，提高市场竞争力。在缩短渠道的同时也能确保水果的新鲜程度，提高商品质量，提高利润空间。

　　五、费用预算

　　由于我未对西安的市场进行详细调研，以下估价只是初步预估，仅供参考。

　　投资类型

　　项目

　　单价明细

　　总计

　　备注

　　初期投资

　　设备

　　POS机3000元

　　5000

　　POS机3000元、工服1000元等

　　铺货

　　5000元

　　5000

　　前期采取少量多次订货模式

　　装修

　　10000元

　　10000

　　简单、新颖、轻松、舒适的装修风格

　　证件

　　3000元

　　3000

　　营业执照、税务登记证、卫生许可证等等经营证件

　　货架

　　10000元

　　10000

　　包括货架、冰柜、收银台等等

　　合计

　　33000元

　　这3.3万为必须前期支付，但还需预留3万左右流动资金

　　长期投资

　　店租

　　4000元/月

　　48000/年

　　每半年结算一次房租

　　人工

　　1000元/月/人

　　60000/年

　　供需5人（订货、收银、替班各1个，流动补货招待2个）

　　水电

　　1000元/月

　　12000/年

　　没有具体数据、初步估算。

　　运输

　　400元/月

　　4800/年

　　每周两次订货，每次成本50元。

　　合计

　　124800元

　　*均每月10400元的固定指出。

　　费用暂时无法精确预估，待实地调研后再补。

　　六、收益评估

　　（一）企业发展收益

　　通过前期单店的市场运营与推广，可以逐渐塑造自身品牌，打造品牌效益，为以后规模化发展打下基础。同时也能通过前期的市场摸索确定自己的订货渠道，降低自身运营成本，增大利润空间，提高市场竞争力，并为以后自己的订货、配送系统积累经验与资源。

　　（二）直接经济收益

　　该部分要根据市场具体情况及店面周边消费群体情况而估算（待补）。

　　（三）潜在收益

　　通过在水果销售行业的了解，经过对市场的调研与分析，可考虑向水果行业的上游和下游或周边行业发展，总之一句话：一切皆有可能，我们只需用心去努力。

超市项目策划书6

　　一、活动的主题

　　主标题：丰功硕德、鸿图大展

　　副标题：贺鸿丰超市盛大开业

　　二、活动的特点

　　本活动旨在将开业庆典与开业促销活动有机结合从而使开业期间的经济效益与社会效益得到双重收益。

　　三、活动的目的

　　A、品牌认知——通过开业庆典仪式告知广大消费者——一个库尔勒最全面社区型超市诞生了。

　　B、卖点展示——舒适的环境、优质的服务。

　　C、效益提升——使开业期间的经济效益与社会效益得到同步提升。

　　四、活动定位

　　A、隆重、热烈

　　B、以现场布置的大气、隆重来衬托本购物广场和超市的规模与雄厚的经济实力。

　　C、将促销与开业庆典有机结合

　　五、庆典的目标

　　A、创意型庆典

　　B、隆重的仪式

　　C、良好的销售

　　D、巨大的影响力

　　六、活动的时间

　　20xx年4月22日上午12：00（北京时间）

　　七、活动的地点

　　库尔勒市塔指东路鸿丰购物广场

　　八、参与人员：

　　A、相关*领导

　　B、鸿丰购物广场高层领导

　　C、部分知名品牌加盟店业主

　　D、媒体记者

　　E、主要目标消费群

　　F、特邀明星

　　G、其他人群

　　八、活动构成

　　A、前期宣传

　　B、现场布置（气氛喧染）

　　C、剪彩仪式

　　D、舞台演艺

　　E、答谢午宴

　　F、现场互动

　　九、具体步骤

　　A、前期宣传（提前一周进行重点宣传）活动如下：

　　1、4月15日至22日上午宣传车（10辆）排成一行绕市区宣传公司开业的时间及活动的具体内容。

　　2、在市区商业中心和人员集中地区（如金三角）发行海报、宣传单，可以在鸿丰购物广场十字路口设礼仪引导队，吸引来往行人，利于宣传，引人注意，预告开业讯息。

　　3、电视专题宣传：

　　在库尔勒电视台整屏字幕广告，为期7天，或者制作专题片。

　　4、报纸媒体宣传。（暂定以*面广告为主，主要围绕日报、晚报、时光三家媒体，来进行全面的开业宣传和公益宣传。一方面告知广大消费者关注公司的开业，另一方面可以从公益角度上提升公司的知名度和美誉度，再一方面重点宣传公司的与众不同及特色服务吸引顾客前来消费。

　　每期宣传重点我们要相辅相成，使我们的报纸媒体宣传有一定的连贯性。

　　5、以手机短信息的方式，告之市民中有消费能力的目标群体，内容为：库尔勒开业及促销讯息。

　　（可也仅限周边县市，暂定10万条）

　　6、与出租车公司协商在出租车前插带有公司标志的小旗或粘纸，来扩大宣传范围。

　　B、现场布置

　　1、场外布置

　　a、卖场前用红地毯铺满（突出喜庆主题），两侧各置中式花篮60个。在广场放置红黄蓝三色的彩色气球拱门两座，一方面可以营造开业的喜庆氛围另一方面可以营造出较为强烈的时代气息。2座彩门分别放置宣传条幅，寓意：2在*民俗中是福气的代表，主彩虹门两侧分立一只灯笼气柱模型，让库尔勒的人民感觉大企业的气势。卖场主入口旁设大型舞台及威风锣鼓表演区，舞台上放置大功率音响设备，麦克风及麦克架，铺红色礼仪地毯。

　　b、在主彩虹拱门的入口设领导嘉宾签到处，对参加活动的领导嘉宾由礼仪小姐引导在签名薄上签名，突出本次活动的高档次。

　　c、在广场旁竖立卖场经营结构示意图，让不是很了解卖场的顾客更直观的熟悉卖场的经营结构。

　　d、签名幅：

　　为了使我们和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深。设计一条90x588cm的签名幅。签名主题为“精英荟萃，大展鸿图”凡来店消费或参加庆典的朋友都可以签名。并给签名的观众发放小礼品，使公司和支持公司的所有群体的距离拉得更*，再次掀起开业的另一个高潮。

　　e、在广场舞台两侧拉8个悬挂彩色垂幅的升空气球，并在楼体上悬挂彩色条幅，上面张贴公司的系列祝福语。（内容待定，主要围绕：开业主题、开业贺词等）

　　2、场内布置

　　a、在卖场内悬挂开业宣传pop或吊旗，在店内的主要区域悬挂和首要位置展示（依据卖场的标识色和经营特色来设计宣传pop）。主要突出开业的喜庆氛围。吊旗的悬挂位置主要集中在大厅和各走廊上。（具**置需要现场定酌）

　　b、在一楼入口摆放一棵精美的“许愿树”，所有顾客在本卖场消费之后，每人都可以免费得到一张精美许愿卡片，在上面就可以写下自己的美好愿望、祝福或对卖场的期望、意见、建议，用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上。对许过愿的顾客将增送小礼品。

　　C、剪彩仪式

　　08：00各部门人员衣着整齐，全部到岗进行开幕式前所需物的准备工作。

　　08：30—10：30保安及外场人员到位，各部门检查准备情况，发现问题及时报告相关主管领导，及时补救。（所有工作就绪）

　　10：30—11：10音响起，活动总指挥最后一次检查现场，庆典进入倒计时准备状态。

　　11：10—11：30威风锣鼓队热场：以方阵的形式排列在舞台前，人数60个，退场至舞台两侧。（工作人员在舞台前准备礼花、礼炮等）

　　11：30—11：50舞狮队上台热场表演：结束后退至舞台两侧。（舞狮表演时，领导、嘉宾、由礼仪小姐引导到*台就坐，领导嘉宾胸前配带胸花。）

　　11：50—12：00司仪上台介绍到场领导及嘉宾，恭请开幕式主持人并介绍。

　　12：00—12：10主持人宣布开幕庆典仪式正式开始，尊请库尔勒鸿丰购物广场张董事长宣读欢迎辞。

　　12：10—12：15尊请州市领导XXX致辞。

　　12：15—12：20尊请兄弟企业代表XX先生致辞。

　　12：20—12：25员工代表讲话

　　12：25—12：30特邀明星嘉宾助兴致辞。（礼仪小姐手托绸花托盘，内备剪彩剪刀，从左向右将剪彩彩绸一字排位在领导及嘉宾即将站的位子旁。）

　　12：30—12：40主持人宣布剪彩并邀请领导嘉宾剪彩（剪彩结束，威风锣鼓队、舞狮表演，18个手筒礼花及18门礼钢炮同时发射，全场沸腾。）

　　12：40—12：42剪彩结束，张董事长宣布开门迎客，并邀请领导及嘉宾入场参观。

　　D、舞台演艺

　　13：00—13：05司仪上台宣布现场文艺演出正式开始，串词引出开场节目。

　　13：05—13：10开场歌<今天是个好日子>

　　13：05—15：00（节目待定）

项目策划书 (菁华6篇)（扩展2）

——餐饮项目策划书 (菁华6篇)

餐饮项目策划书1

　　一、发展前景

　　就目前的饮食情况考虑，虽然营养搭配合理，但是缺乏新意。

　　据考察，现在不论在城乡、集贸市场、大街小巷、还是公园、小区及夜市，烧烤及休闲小吃随处可见，它已成为消费者饮食文化中不可缺少的一部分，造就了一个庞大的消费市场。随着时尚更新，烧烤和煮烫食品因其自然淳朴的做法和原始野性的味道，收到越来越多消费者的青睐。约上几个朋友围桌而坐，叫上冰凉的鲜啤酒，边烤边吃、边喝边聊，四溢的烤肉香加上“滋滋”的烤肉声，都是令人垂涎欲滴的理由，足以让每一位美食家按捺不住。

　　目前烧烤小吃已成为人们热衷的食品，风靡国内外，但真正有特色、能吸引回头客的特色烧烤却不多见。特别是在夏天，夜晚休闲的时候人越来越多，那么品尝烧烤小吃是一个不可或缺的活动，这样不仅可以丰富咱们的业余生活，而且还会增加彼此的交流和沟通，所以开一家有特色有风格的烧烤小吃店还是会有不错的市场收益的。

　　二、店面简介

　　本店位于我们公民区，主要针对的客户群是夜市游民、区域居民、行人。经营面积约为100*米左右。主要提供各种烧烤和煮烫食品，烧烤和煮烫食材主要有各种肉类：猪肉、鸡肉、鸡翅、翅中、牛肉、羊肉、羊排、羊腿、各种香肠和肉丸等，海鲜类：鱿鱼、虾、扇贝、各种鱼肉及肉丸等，蔬菜类：土豆、香菇、豆腐、白菜、茄子、红薯、黄瓜、尖椒、韭菜、白菜、生菜、豆芽、冬瓜等各种蔬菜，并提供啤酒和各种饮料。本餐厅采用自助的方式，使顾客有轻松的就餐环境与选择空间。本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

　　三、发展战略

　　1.本餐厅开业之前，要作宣传，因为主要客户群是夜市游民、区域居民、行人，餐厅位置坐落在集合区，所以不需作很大的宣传，开始的时候采取一些优惠政策即可。

　　2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水。烧烤和煮烫食材都是新鲜的，我们将始终秉承物美价廉的原则为顾客提供高质量的服务，本着服务广大食客的原则，给顾客提供更多的优惠，价格上优惠于其他同标准的餐厅，以吸引更多的客源，用长远的眼光看待企业的发展，着眼于企业的持续发展。

　　3.餐厅使用精致的陶瓷自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

　　4.夏天吃烧烤的会多一些，冬天由于天气寒冷，吃火锅的人又会增多，鉴于季节影响，我们采取烧烤和火锅一体的商业模式，这样不至于由于季节因素影响我们的营业状况，在不同的季节均可盈利。

　　5.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划和调整，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营规模，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造属于自己的品牌，做大做强，可以往专为区域提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

　　四、餐厅管理结构

　　店长2名，主管1名，收银员2名 ，厨师兼采购2名，服务员3名。

　　经营理念侧重于以下几点：

　　主要的文化特色：休闲放松、愉快饮食

　　主要的产品特色：具有休闲特色的烧烤和煮烫食品

　　主要的服务特色：会员制的跟踪服务

　　主要的环境特色： 在严肃紧张的工作中打造一个休闲舒适的进餐环境

　　五、市场分析

　　居民的饮食一直是个问题，居民的饮食营养搭配虽然比较合理，但方式单一，只是简单的炒，炖，无法满足食客的精神追求，时间长了自然会产生厌烦感。

　　本企划就是根据这一点，为了丰富食客的饮食文化，提高食客的饮食方式的多元化，旨在为食客提供更加舒适愉快的饮食环境。下面我们看一下本项目存在的优势和劣势：

　　优势分析：

　　目前来看，烧烤和煮烫小吃已经成为一种时尚，因其自然淳朴的做法和原始野性的味道，收到越来越多消费者的青睐。所以本项目能吸引消费者的眼球，特别是在饮食方式单一的区域中。本餐厅经营解决了区域餐厅饮食方式单一的问题，为区域食客丰富了业余生活，为他们解决了外出就餐的麻烦，这是本店的一大特色。另外，本餐厅采用自助就餐方式，很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，餐点还提供冷饮、冰粥等，并提供免费茶水。顾客都喜欢在干净卫生的餐厅就餐，然而大部分的烧烤都是在露天的流动小摊上进行的，这种就餐环境威胁消费者的饮食安全，因此舒适整洁的就餐环境将是本店的另外一大特色。

　　劣势分析：创业初期餐厅的规模较小，餐厅的人力资源、服务项目等都比较有限，而区域区外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，由于我们*时时间有限，在管理上有时会无暇顾及，这就需要聘请一位有丰富经验的主管来帮我们打理这家餐厅，由于我们是在区域里边，管理比较严格，所以招聘优秀的店员也是个比较麻烦的问题。

　　机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有很强的竞争力。而本人正是蚁族--这个最大客户群中的一员，更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，还是很有机会把握住市场的。

　　威胁分析：因为这是我们投资的第一个项目，之前也没有相关的开店经验，所以在管理上我们可能会存在问题，这就需要我们多借鉴其他创业者的经验以及自己的慢慢积累，形成一套有效地管理模式。其次，虽然我们的餐厅是自助式的，但烧烤食品的配料决定着其口味，所以我们应该选择好的配料，使我们的产品有独特诱人的口味，让消费者流连忘返，这样我们才会有好的经营业绩。

　　六、促销和市场渗透

　　促销策略：

　　前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助区域组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。

　　七、财务状况分析

　　.据计算分析，餐厅设立初期，会发生如下费用：

　　1、办理营业执照、税务登记证、卫生许可证等各项费用20xx元，

　　2、场地租赁费5000元，

　　3、餐厅装修费15000元，

　　4、烧烤设备15台，每台300元，大约4500元

　　5、冰箱、冰柜冷冻设备3台5000元，

　　6、桌椅、厨房用具等设备10000元

　　7、招聘主管1名，月薪3000元，厨师兼采购2名，月薪3000元，收银员2名，月薪20xx元。服务员3名，月薪20xx，共计19000元左右。

　　8、水电燃气费等10000元。

　　综上分析，餐厅建立初期，需要大约70000元。

　　下面我们再来分析一下我们餐厅预计未来盈利情况。

　　我们可以以份为单位计量，一份即一盘（盘为中盘）。

　　（1）肉售价8元/份左右，成本为

　　5元/份，利润是3元/份。

　　（2）蔬菜2元/份，成本为1元/份，利润为1元/份。

　　（3）海鲜10元/份，成本6元/份，利润为4元/份。

　　（4）啤酒售价3.5元/瓶，成本3元/瓶，利润为0.5元/瓶。

　　下面再来分析一下客流量

　　大部分顾客吃烧烤食品以肉食为主，蔬菜瓜果只是辅食。因为中午时间有限，客流量会少一些，预计50人左右，每人消费量在2份肉，2份海鲜，1份蔬菜，我们即可获利15元左右，所以中午利润在750元左右。晚上时间相对充分，预计100人左右，总利润额1500元左右，啤酒预计每天销售400瓶，利润200元，所以每天利润总额为2500元左右，月利润总额为80000元左右。

　　每月除去水电费、员工工资、税费、利润净额为50000元左右。

　　按照预计利润，我们可在2个月内收回成本。

　　八、 营销组合策略

　　有形化营销策略：

　　由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。

　　技巧化营销策略：

　　做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：

　　1、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

　　2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

　　3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由专人负责对顾客进行跟踪服务。

　　九、 大力打造“休闲食品”的品牌形象

　　因为我们餐厅采用的是健康环保的无烟烧烤，烧烤出的食品口味鲜美独特，绿色健康。因此我们餐厅围绕“绿色、健康、休闲”为核心，树立自己独特的品牌，推动健康休闲来实现营销目标。作为一个餐厅开展休闲营销，我们有着天然的优势，本餐厅将严格贯彻绿色休闲餐厅的标准。无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出休闲舒适又不失时尚的就餐环境。通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康休闲的理念。

　　十、 重视搞好一系列的企业公关活动

　　本餐厅将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系，为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。

　　1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起*等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。

　　2、与顾客建立良好的关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护区域环境、积社区极支持区域文化事业。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。

　　3、*关系。及时了解并遵守*相关法律法规，加强与*部门的联系，主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系；向其提供本行业的真实信息。

　　十一、管理风险

　　内部管理风险：

　　餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数*自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

　　如何应对：

　　一、找出有关成本的各项组合前提。

　　充实利用“What咨询法”，把店肆中所有会影响成本的因素，逐条细细列出。如厨师、干部、P-T、厂商、季节（时蔬）、售价、制度、库存方式——再集结相关人等共思良策，并时时保持着“毋恃敌（成本偏高）之不来，而恃吾有以待之”的认真态度。

　　二、制定标准调理手册。

　　三、成立良好的库存（仓库）办理。

　　从先进先出的表格成立使用，到交叉污染的制止、物品的定位置放、湿度、温度（冷藏、冷冻设备）的节制、虫害防治、盘点（日、周、月盘）确实，甚至灭火器的位置、数量、意外险类的投保---都是库存办理的必备掌握要件。

　　四、多看、多听、多比较。

　　所说的货比三家不吃亏，更况且经营者本身不该该盲目的身陷疆场（店务），而不知外面早已群雄环生、虎视眈眈，欲噬于己的环境衍生。“出奔办理”是当下盛行的经营模式，善用此法走走量贩店、百货公司或相关商号，将特价、折价品等适量适物的调用在己店内，成本自然可降低。

　　五、导入奖惩制度。

　　不乏发现店内在业人员大都朝“被动性”的属性偏走时，此制度就得顺势推出（事前可先完置备用），到达制定标准就施以奖励（如奖金、礼券、歇假??），未达成（需明了原因）则赐与薄惩（如减薪、记缺点??）。恩威并施可收较好效益。

　　六、同业可以为师。

　　此法较合用于连锁加盟行业可透过会议、联谊活动及总部的资讯来源（固然必须是总部经营数字透明化的前提下），如此则可清楚懂得同样经营形态的店肆是怎样合理节制成本，继续往前扬长避短地让本身获取更大的利益。

　　十二、树立自己的`品牌和客户群

　　初期（1-3月）

　　主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品，市场策略为通过积极有效的营销策略，树立“休闲食品”的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度；收回初期投资，积极进行市场推广。

　　中期（1年）

　　巩固、扩展已有的市场分额，进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水*；着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。

　　长期（2年）

　　届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。

　　十三、店面设计

　　视觉识别

　　店名：一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所是在区域内部，要贴*区域文化特色，易于为区域群体喜爱和接受，店名应有格调，意味悠长。

　　颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。

　　店面布局

　　恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔*淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

　　灯饰和灯光：灯饰是餐厅厅装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出餐厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

　　墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴*消费者感官享受。

　　桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。

　　工艺品摆放：工艺品的选择应该贴*餐厅气氛和消费者偏好，烘托出餐厅的品位。

　　餐具：干净，整洁。

　　背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化。

餐饮项目策划书2

　　背景摘要

　　随着社会的发展人们的生活在物质方面得到了满足。这个时候人们开始追求精神层面的生活方式，而人对精神层面的需求排在最顶尖的就是“自我实现”的需求。这也是*几年来diy("亲历亲为"，自己去做，自己体验，挑战自我，享受其中的快乐的一种精神)兴起的原因。将diy元素融入到餐饮中能让人在满足基本需求的同时得到更高层次的享受和乐趣。另外，diy餐厅也是一种新鲜的体验，对于喜欢尝鲜和刺激的人们来说又多了一个选择。这其中蕴涵着一定的商机。大学生在接受新事物方面走在社会的最前沿，在大学校园开设diy餐厅市场前景将会更加广泛。

　　项目描述

　　diy餐饮是一个把餐饮与娱乐相结合的创意产业，而它又不同于传统餐饮与娱乐。diy娱乐餐厅是一个拥有很多厨房、餐厅的半封闭式空间，这里提供做菜做主食的原材料，客人可以自己想吃什么就做什么，会做什么就做什么。一起来的朋友们每人献出自己的招牌菜大家一起品尝，把酒言欢。

　　市场、竞争分析：

　　目前，在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。diy餐饮服务时一个新兴的项目，全国内同类的餐饮服务不多，较多的集中在比较大的城市，据我所知，临沂市没有同类的餐饮服务。临沂市有多所高校，并且是一座旅游名城，是比较有市场的。相较于传统的餐饮服，diy餐饮服务不需要聘请昂贵的厨艺高超的厨师，在费用支出上占有一定的优势。

　　实施方案：

　　1、投资资金：第一期投入的资金大约5万，如果收益显著的

　　话可以进行更多期的扩大。筹资方式可以为独资也可以实

　　行合伙制。

　　2、地址选择：选择在临沂大学餐厅或者是大学生活动中心，

　　面向对象主要是在校师生。餐厅的卫生条件也要干净整

　　洁，餐厅的面积也要求比较大，用比较大的室外场地比较

　　合适。

　　3、主营业务：

　　(1)、提供diy餐饮服务;

　　(2)、提供场地出租;

　　(3)、如果客户不喜欢自己动手，餐厅也可以提供餐饮。

　　4、目标客户：

　　(1)、青年学生;

　　(2)、热恋情侣;

　　(3)、教职工;

　　5、主要盈利方式：

　　(1)、提供diy餐饮服务和场地出租的收益，可以按人数收取费用。

　　(2)、提供原材料的收益，餐厅所提供的原材料价格大概为市场价的200%~300%;

　　(3)、出租娱乐用具的收益。

　　6、广告宣传：向学校、社区大量印发明信片及广告，联系有

　　关人员推广，与旅行社及公司联合。

　　财务管理：

　　1、店面租金100*方大概20xx元/月，服务员2名+助理厨师1名+周末兼职2名5000元/月，装修经营准备5000元，广告宣传费用20xx元，餐厅及相关娱乐用具6000元，沉没成本为13000元

　　2、预计人均消费20元，工作日接待客户30人，周末接待客户100人，利润率为50%。

　　风险和应对：

　　1.外部风险

　　随着*加入wto，国外大型餐饮公司进军*，国际品牌既快又多地进入*大学校园，必将给*餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在*的

　　快餐业中占据很大的市场份额。

　　2.内部管理风险

　　餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数*自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

　　3.市场风险

　　市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

　　(1)在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

　　(2)项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。

　　(3)项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。4原料资源风险

　　本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以保健为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

　　5.应对措施

　　汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

　　项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。

　　进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

　　与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

　　6.保险和法律事务健身中心的保险将通过**安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责处理。

　　退出机制：

　　如果经营不善，可以向传统餐饮类转型，或转让或转租他人，或处理设备直接退出。

餐饮项目策划书3

　　一、前言

　　民以食为天，足见食之重要。人们的饮食地点不外乎家庭和餐馆。后一类细分如下： 西餐：

　　1、高档餐厅：讲究品位和档次。价格高。适合高收入人士。

　　2、快餐店，如麦当劳，肯得基等。适合青少年消费。

　　中餐：

　　1、酒店：以规模经营取胜。

　　2、小酒店：以特色招牌菜取胜。

　　3、连锁快餐店：以连锁规模经营取胜。

　　4、大排档：以价廉物美，随意取胜。

　　如果在激烈竞争的市场中寻得立足之地？“卖”点很重要。*传统食品“粥”为主要产品的系列产品虽然知道的人多，但经营得好的不多。既是盲点，也是卖点。只要有好的产品和好的经营方式，就能在市场上大行其道。取得很好的效益。

　　二、市场研究及竞争状况

　　目前人们对粥的认识还局限于一般的状态，品种单一，常见的白粥配咸菜，八宝粥（红）豆粥小米粥，皮蛋粥等少量品种，且对效用宣传极少，销售方式也陈旧，尚无专门粥店和相应的营销网络，市场缺口很大，无明显的.竞争。

　　普通粥仅能充饥填肚价低利少，人们选择性强。而我们推出的是具有食疗保健，美容益寿为一体的几百种绿色环保产品。

　　卖点：不是稀饭，是健康！仅把粥作为一般食品的观念早已过时，它的积极意义在于帮助人们提高生活质量恢复自尊和自信，满足人们心理上的需求，使消费者从中获得价值和满足。同时在别人还未醒悟之前抢先一步找出消费者潜在的需求替他们制造出来，抢占商机。

　　三、消费者研究

　　1、对象：一般消费者，重点：婴幼儿，学生，老人，孕产妇，病人。

　　2、主要益处：营养，卫生，口感好，保健，食疗。

　　3、主要场合：早餐：经济实惠，营养的早点。配合干点销售。正餐：除以上作用外，重点是医院，学校。夜宵：给吃夜宵的顾客提供休闲场地及营养有味的食品。（给夜间的的士司机提供优质服务也是不可小看的机会）

　　4、重要性：病人，学生，老人需要营养；免除自己熬粥的烦恼及购买原，配料不便；更有安全感，卫生营养，功效多。高档粥的补品功效使有身份的人有高人一等的感觉。维护健康，省时，省力，使消费者有占便宜的感觉。

　　四、主要产品：300余种粥及干点62款轮流供应(配方及制作方法另告)

　　1谷类粥 14款 2豆类粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉类粥 40款 5花类粥 12款 6果品类粥32款 7中药类粥 80款 8鱼类粥 20款 9其它类粥 12款

　　配套产品62款

　　1糕类 36款 2饼类 16款 3其他类 10款

　　优点：品种众多，适应面广，可选度高，原料便宜，易于采购，工艺流程短，无需特别技术，易生产，好销售，无淡旺季。

　　缺点：因配料众多，初期采购稍麻烦，推广需要过程。

　　2、卤菜：各地特色卤菜（如四川卤菜，武汉的鸭脖，南京盐水鸭，开封桶子鸡，、江浙糟菜，广东及湖南的烧腊，熏菜），*泡菜等。

　　3、各地特色小吃：

　　各地风味小吃众多，可以根据当地具体情况做，建议南北小吃大互串，更有吸引力。

　　五 市场建议

　　*期：

　　1、开一家样板店。以此宣传品牌，扩大影响力。地点以市中心为宜。面积40-50*米。装饰风格以回归自然为主题。全用木板，木桌，木椅。简单朴素。

　　2、外送服务:粥用大锅熬制，配料专人分装，小锅配制。专业送货队伍。重点对象:医院住院部，学校，家庭。统一着装的人员上门赠送菜单(上面有食疗粥谱及对症效果)，接受电话定货。

　　中期：

　　1、逐步开设连锁店。可以用特许方式加盟，不收加盟费，只受少量商标使用费和管理费。总店统一配送配料。店铺只管订货和销售。

　　2、专柜和店中店:利用别人的场地经营。可以自营，也可以送货由比人经营(如大饭店，商场，影院，迪巴等场所，公园，旅游区等等)

　　3、与再就业工程结合起来(与*有关部门联系，争取支持)大量吸收下岗人员，设立流动售货车定点定时供应(车站，要道，社区均可)急扩大就业人数又免除场地租金，还扩大了销售，增加了利润，名利双收。

　　4、建立自己的网站。开展网上宣传，订货，加盟，等扩大销售渠道。

　　远期：

　　工业化生产:通过兼并，托管，委托加工等方式，利用原来生产罐头食品的工厂生产成品粥(罐装)半成品(袋装)进入超市销售

　　以上过程逐步推广大约需1到3年时间

　　六 商品定位

　　1、大众化系列食品

　　2、价格:素食类:2.00-2.50元/碗 肉禽类3.00-5.00元/碗高档类10-15元/碗 极品类50-100元/碗

　　3、餐具:一次性

　　4、品种:店堂每天保持50个品种以上，订货按菜单预约。

　　七 人员配备

　　(单店)店长一人，制作2人，收银1人，服务员5人(均为二班配备)采购员1人(可兼)共10人。各店可以根据具体情况定人员。

　　时间：夏季7：00-21：00

　　冬季7：00-20：00

　　八 投资预算

　　1、场地:30-50*米租金1500-2500元。如租二楼还要低(各地区情况不一)

　　预付三个月的店租：9000-15000元

　　店面装修5000-10000元(视条件而定，可以简单装修，价格更低)

　　桌子：一张100元，8张共800 元。

　　凳子：一把30元，32把共960元

　　碗(一次性纸碗)：一个0.30元，500个共150元

　　电器：一个雪柜一个消毒柜二手的合计1000元 。电饼铛一个1500元。空调一台2450元

　　六孔煤气炉：一个650元，其余：零散物件600元 (炉子，不锈钢桶。大，中，小号各一个；蒸笼一套等) 资料费:2800元。运作资金：20xx-5000余元

　　证、照、费、税等：营业热照、税务登记以及一些其它的管理费20xx元

　　合计:26410—37410元。

　　2、100*米店预算

　　租金5000元。如租二楼还要低(各地区情况不一)

　　预付三个月的店租：15000元

　　店面装修20000-50000元(视条件而定，可以简单装修，价格更低)

　　桌子：一张100元，16张共1600 元。

　　凳子：一把30元，72把共2160元

　　碗(一次性纸碗)：一个0.30元，1500个共450元

　　电器：一个雪柜一个消毒柜二手的合计1000元 。电饼铛一个1500元。空调一台2450元

　　六孔煤气炉：二个1350元，粉碎机一台：400元。其余：零散物件2500元 (炉子，不锈钢桶。大，中，小号各一个；蒸笼一套等)

　　资料费:2800元。运作资金：20xx-5000余元

　　证、照、费、税等：营业热照、税务登记以及一些其它的管理费20xx元

　　合计:55210—88210元。

　　九 效益预算

　　1、30-50*米店：以每天流水(营业额)20xx元，毛利率50%每月就有3万元。年毛利36万。三个月就可以收回投资。 第二年随着影响力扩大，订单及营业额以15%递增利润应能达到4万/年做得好的话可以翻番。

　　2、100*米店：以每天流水(营业额)4000元，毛利率50%每月就有6万元。年毛利72万。二个月就可以收回投资。第二年随着影响力扩大，订单及营业额以15%递增利润应能达到22。8万/年做得好的话可以翻番。

　　十 创意方向

　　本产品看似简单*常，但作用巨大。一般人只知其一，不只其二。家庭不易做，大餐馆不愿意做，更多人不会做。医生会开方不会熬粥，餐馆不懂药理无法做，或者不愿意做。是一个不被常人注意但发展空间大，商机无限的行业。既古老，有新鲜。有道是”一招鲜，吃遍天”!何乐而不为?

　　副页所列的<粥谱>并非本人创造，乃是千百年来无数人探索试用总结出来的成功疗方。本人只是将其搜集，汇总，选择，整理而成，并将其工业化，商业化，造福于大家，并从中获得效益。

　　*年来，食粥已成为时尚，很多大城市都有大的粥店，生意火爆。报端常见报道。开粥店可大可小。已成为创业者首选。

　　下图是家庭和粥店的比较:

　　品种 制作方式 作用 原，配料采购

　　家庭 单调 费事，费时 充饥，调味 因购量少，不易采购，易浪费，不专业

　　粥店 几百个品种同时搭配供应，适用面广 省时，成本低，效果好 品尝，食疗美容，延年益寿 专业，采购易，配料全，价格低，不浪费。

　　原，配料采购的有利条件:

　　1、原料易购。各地都有粮食批发市场，就地采购。自然有人送上门。

　　3、配粥的小菜除自制外还有许多是其他厂家送上门的。如泡菜，卤菜等等。 十一 公关策略

　　1、 *的支持

　　向*有关部门领导阐述本企业思路，与再就业结合，增加就业岗位，在本市设流动售货车形成网络经营。既增加就业，扩大了影响，也增加效益。

　　与扶贫结合。许多贫困地区有独特的特产资源。如争取当地*支持，将当地的特产转化为资源配料，既增加了特色，又可以争取”扶贫资金”

　　2、医学，营养专家的支持

　　本品既为食疗粥品应该争取专家的支持。将本品的材料，功能等资料送请专家论证，也可以请他们做名誉顾问等

　　3、新闻界的支持

　　电视台，电台的<生活>类栏目联办各类活动，宣传工作本品报纸杂志的生活美食栏目里连载<粥谱>均是免费广告。

　　4、其他公关活动

　　如慰问交警，孤寡老人，孤儿，残障人士等。还有其他公益活动。

　　十二 结语 芝麻，开门吧!

　　在当今的商业大潮中竞争无所不在，商机稍纵即逝。那种只会抱残守缺，食古不化的人;犹豫不决的人只会在潮中翻船落水。机遇与风险同在。成功与勇气同在。你还等什么? 一个好的影视剧的成功方式:一个好剧本，一个好编剧，一个好导演，一群好演员，一个好舞台。同样一个成功的企业需要:一个好创意，一个好产品，一群好人才，一个好的营销方式，一个好市场，也不可以缺一个精明的投资人。

　　从来就没有什么救世主，也没有神仙皇帝，要创造人类的幸福，全靠我们自己! 不经历风雨，怎么能见彩虹?没有人能随随便便成功。

餐饮项目策划书4

　　背景摘要

　　随着社会的发展人们的生活在物质方面得到了满足。这个时候人们开始追求精神层面的生活方式，而人对精神层面的需求排在最顶尖的就是“自我实现”的需求。这也是*几年来diy("亲历亲为"，自己去做，自己体验，挑战自我，享受其中的快乐的一种精神)兴起的原因。将diy元素融入到餐饮中能让人在满足基本需求的同时得到更高层次的享受和乐趣。另外，diy餐厅也是一种新鲜的体验，对于喜欢尝鲜和刺激的人们来说又多了一个选择。这其中蕴涵着一定的商机。大学生在接受新事物方面走在社会的最前沿，在大学校园开设diy餐厅市场前景将会更加广泛。

　　项目描述

　　diy餐饮是一个把餐饮与娱乐相结合的创意产业，而它又不同于传统餐饮与娱乐。diy娱乐餐厅是一个拥有很多厨房、餐厅的半封闭式空间，这里提供做菜做主食的原材料，客人可以自己想吃什么就做什么，会做什么就做什么。一起来的朋友们每人献出自己的招牌菜大家一起品尝，把酒言欢。

　　市场、竞争分析：

　　目前，在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。diy餐饮服务时一个新兴的项目，全国内同类的餐饮服务不多，较多的集中在比较大的城市，据我所知，临沂市没有同类的餐饮服务。临沂市有多所高校，并且是一座旅游名城，是比较有市场的。相较于传统的餐饮服，diy餐饮服务不需要聘请昂贵的厨艺高超的厨师，在费用支出上占有一定的优势。

　　实施方案：

　　1、投资资金：第一期投入的资金大约5万，如果收益显著的

　　话可以进行更多期的扩大。筹资方式可以为独资也可以实

　　行合伙制。

　　2、地址选择：选择在临沂大学餐厅或者是大学生活动中心，

　　面向对象主要是在校师生。餐厅的卫生条件也要干净整

　　洁，餐厅的面积也要求比较大，用比较大的室外场地比较

　　合适。

　　3、主营业务：

　　(1)、提供diy餐饮服务;

　　(2)、提供场地出租;

　　(3)、如果客户不喜欢自己动手，餐厅也可以提供餐饮。

　　4、目标客户：

　　(1)、青年学生;

　　(2)、热恋情侣;

　　(3)、教职工;

　　5、主要盈利方式：

　　(1)、提供diy餐饮服务和场地出租的收益，可以按人数收取费用。

　　(2)、提供原材料的收益，餐厅所提供的原材料价格大概为市场价的200%~300%;

　　(3)、出租娱乐用具的收益。

　　6、广告宣传：向学校、社区大量印发明信片及广告，联系有

　　关人员推广，与旅行社及公司联合。

　　财务管理：

　　1、店面租金100*方大概20xx元/月，服务员2名+助理厨师1名+周末兼职2名5000元/月，装修经营准备5000元，广告宣传费用20xx元，餐厅及相关娱乐用具6000元，沉没成本为13000元

　　2、预计人均消费20元，工作日接待客户30人，周末接待客户100人，利润率为50%。

　　风险和应对：

　　1.外部风险

　　随着*加入wto，国外大型餐饮公司进军*，国际品牌既快又多地进入*大学校园，必将给*餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在*的

　　快餐业中占据很大的市场份额。

　　2.内部管理风险

　　餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数*自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

　　3.市场风险

　　市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

　　(1)在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

　　(2)项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。

　　(3)项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。4原料资源风险

　　本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以保健为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

　　5.应对措施

　　汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

　　项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。

　　进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

　　与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

　　6.保险和法律事务健身中心的保险将通过**安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责处理。

　　退出机制：

　　如果经营不善，可以向传统餐饮类转型，或转让或转租他人，或处理设备直接退出。

餐饮项目策划书5

　　一、快餐店概况

　　1.本店发属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

　　2.都市快餐店位于威海路商业步行街，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

　　3.都市快餐店的所有者是xxx，餐厅经理xxx，厨师xxx，三人均有6年的餐饮工作经验，以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

　　4.本店需创业资金万元，其中万元已筹集到位，剩下万元向银行贷款。

　　二、经营目标

　　1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。

　　2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

　　三、市场分析

　　1.客源：都市快餐店的目标顾客有：到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附*学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水*中低档。

　　3.竞争对手：

　　都市快餐店附*共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。xx快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一*之地。

　　四、经营计划

　　1.快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

　　2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

　　3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

　　4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

　　5.经营时间：早~晚!

　　6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源。

　　五、人事计划

　　1.本店开业前期，初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师)，多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下：

　　1)通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。

　　应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。

　　2)经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同(含试用期)。

　　2.为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训，具体内容如下：

　　1)制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。

　　2)实施培训计划，贯彻学*《劳动纪律》和各种规章制度。

　　3)考核上岗，对于不合格者给予停职学*，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。

　　六、销售计划

　　1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

　　2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

　　3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

　　4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

　　七、财务计划

　　本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。

　　1)本店固定资产

　　桌椅n套

　　营业面积n*方米

　　冷冻柜n台

　　灶件若干

　　2)每日流动资金为多少万元

　　(主要用于突发事件以及临时进货)

　　3)对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

　　注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

餐饮项目策划书6

　　一，项目分析

　　1、名头来历：

　　人间真情——有一户五口之家，母亲是江阴人氏，每逢佳节团聚必不可免的一道主菜，便是妈妈亲手烹饪的**泡蛋。时年，父母年逾古稀，长子身旁伺候，次子闯荡神州，小妹更是飘洋过海。为感知牵挂，感恩养育，三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮，寄慰人间真情——天涯翘盼，柔丝相聚。**泡蛋原本江浙家常菜，为适应商标注册规范，特将“**”改变成“柔丝”。

　　2，现行运营：

　　初期首家店于20xx年1月26日在广州开业，除去春节长假因素，另选址不当，无法达到预期效益，于4月26日进入危机管理程序{见手册}

　　3，市场缝隙：

　　初期自首家店开业以来，出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可;管理进入程序化;市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸，极具品牌竞争力，彼有一定知名度，可以继续从事市场拓展。

　　4，餐饮效益：

　　餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短(按日计算)盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。

　　二，项目进度

　　1，初期试点阶段接*尾声

　　2，二期品牌战略即将开始

　　多点带面，造势招商

　　A，拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店

　　时间：20xx年4月下旬选址，5月开业一家;6月-8月开业总共三家

　　B，多店铺(一个大城市开三到五店)、

　　时间：20xx年8月下旬在北京或上海选址，10月开业第一家外阜分店;11月-12月开业总共三家外阜分店

　　C，经营管理理顺期：规范出品、科学管理

　　时间：20xx年1月——6月

　　D，多城市造势，力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。

　　时间：2008年初——2011年末

　　3，三期选项投资(有待量化)

　　A，拓展国外行业市场

　　B，拓展品牌纵横市场

　　C，拓展跨行品牌市场

　　三，项目实施

　　(1)集团公司组建：限期1个月

　　内容：合伙协议、资金到位

　　费用：场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万

　　(2)二期品牌战略

　　A，拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店时间：2007年4月下旬选址，5月开业一家;6月-8月开业总共三家

　　投入1(旗舰店)投入2(两家分店)总投入

　　营业面积300*米营业面积2×300*米900*米

　　月均业绩26万月均业绩2×26万78万

　　纯利润25%纯利润2×250万

　　回收期6个月回收期6个月10个月

　　备用金10万备用金2×10万30万

　　总投入49万+10总投入98万+20计147万+30=177万

　　B，多店铺(一个大城市开三到五店)时间：2007年8月下旬在北京或上海选址，10月开业第一家外阜分店;11月-12月开业总共三家外阜分店

　　模式同A，总投入177

　　C，经营管理理顺期：规范出品、科学管理

　　时间：2008年1月——6月

　　D，每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。时间：2008年初——2011年末资金投入以现有利润和加盟金滚动投入E，办公、差旅、公关等经费*均5万/月，2年预计120万

　　F，风险规避：三个月考核期内确保直营店均值盈利在15%以上，低于此标准则属于非盈利店，可根据实际情况考虑下马

　　四，项目总投入：

　　集团公司筹建费用+旗舰店开办费用+外埠形象店开办费用+集团项目运做费用=500万

　　五，国内连锁餐饮行业数据表达

　　商务部最新调查显示，全国限额(年销售额5000万元)以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业，营业收入大幅增长。其中，东部省市快餐营业规模明显超过正餐，广东快餐的市场份额高达90%，江苏、上海、辽宁、北京、浙江、山东等省市也已达到50%以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。据统计，截至2005年，我国限额以上连锁零售集团(企业)达1416家，比上年末增长34.2%，实现销售额10668.4亿元;限额以上连锁餐饮集团(企业)达300家。据商务部预计，2006年我国餐饮业市场将继续以17%左右的速度高速增长，全年零售额将越过9000亿元台阶而直接突破1万亿元。

　　20xx年是实施“十一五”规划的开局之年，在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下，餐饮业将进一步增强自主创新能力，规模化、产业化、现代化发展加快，餐饮经济市场活力不断增强，根据餐饮业发展模型分析，预计2006年我国人均餐饮消费支出将增长17.6%,达到800元;餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长，全年将越过九千亿元台阶而直接突破一万亿元大关，达到10400亿元。

项目策划书 (菁华6篇)（扩展3）

——工程项目策划书6篇

　　一、学校基本情况：

　　黔西县金碧镇绿峰小学：地处金碧镇绿峰村，创建于1964年，覆盖半径5公里，受益绿峰、高山、杨家店三个村群众3千余人。现有1—6年级教学班6个，学生195人。另有学前班1个，学生30人，教职工11人。是该镇一所最边远的村级完小。2002年由香港佛教事业文化有限公司联系，释慈悟法师捐助15万元，另选址新建了今天的教学楼。后改校名为：“金碧镇邢徐希望小学”。学校占地面积3048*方米，建筑面积524*方米，教学楼一栋，由于各方面的原因，该校是其所在镇唯一一所没有围墙，没有进行校园硬化，没有球场，厕所不达标的学校，这给学校的师生生命安全和财产带来了很大的安全隐患。给师生的正常学*生活和教学活动带来诸多的不便，严重地制约了该校义务教育普及水*的提高和素质教育的实施。

　　二、项目建设的必要性

　　1、消除学校安全隐患的需要

　　学校由于没有围墙，不好管理，社会闲杂人等经常出入校园。这严重地威胁着学校师生的生命财产安全。没有围墙，学校周边农户的牲口不时窜入学校，特别是狗进入学校后经常有学生被咬伤。这使师生静不下心来教书和学*，严重地影响了该校教育质量的提高。

　　2、教学设施基本建设的需要

　　学校操场由于没有硬化，在雨天的时候就无法开展室外的教学活动。而且学生容易摔倒受伤。没有篮球场和体育活动场地，学校的体育无法很好地开展。严重的影响着学生身心的成长。厕所只有7个蹲位（男厕：4个，女厕：3个）。无法满足师生的入厕需要，常常出现排队上厕所，学生上课请假上厕所，老师上课时上厕所的现象。严重的影响着学校常规教学的开展。

　　三、项目建设的可行性

　　1、学校师生，学生家长，及当地村民早已期待该校办学条件的提高。目前学校已成立了工程建设筹备组，具体负责此项工程的筹建工作。

　　2、项目将得到当地群众的大力支持。以前学校的施工中就有村民无偿地为学校投工投劳，无偿地给学校提供施工用水和用电。

　　四、项目建设的内容及工程投资概算

　　****

　　五、效益评估

　　1、学校围墙、厕所、球场建好以后，可消除绿峰小学的安全隐患，改善该校 的办学条件，教书育人的环境。有利于提高该校教育教学质量，有利于学校网点布局调整和“两基”成果的巩固。

　　2、兴一方教育，富一方百姓。教育的发展必将增强山区经济发展的后劲，促进山区经济发展。

　　一、雨期施工总要求

　　编制雨季施工专项作业指导书，成立雨季施工指挥小组，明确小组成员岗位职责，确保雨季工作应急反应能力及汛抢险工作做到有章可循。

　　1、信息化科学管理

　　由于夏季施工暴风雨等恶劣天气的不确定性和突发性，对破坏程度难以进行预测，需要加强对气象信息的控制管理，注意天气预报，及时采取有效的安全措施、加强防范。

　　2、防护的全面性

　　施工现场涉及面较广，包括各部分现场和临时设施的安全防护以及全咳嗽钡陌踩虼嗽谥贫ò踩胧┦币欢ㄒ钢轮艿剑豢梢蚴滦《晃粤粝乱迹此鹗А

　　3、合理安排作业时间

　　气温超过38摄氏度时，停止室外作业，遇6级以上大风及暴风雨天气原则上应停止所有的作业，人员撤到安全地方，同时切断所有用电设备机具的电源。因工艺不能停止的作业，必须落实好相关安全措施，并安排专人监护相关作业。必须连续施工才能确保质量，不能停止时必须采取搭设防雨棚等措施，或在得到准确气象信息时提前安排停止作业。

　　二、几个重点分项的技术措施

　　1、做好现场排水

　　(1)根据施工*面图、排水总*面图，利用自然地形确定排水方向，按规定坡度挖好排水沟，确保排水畅通无阻。

　　(2)保证道路畅通，路面应能满足应急情况下人机撤离条件。

　　(3)严格按防汛要求设置连续、畅通的排水设施和应急物资，如车辆、水泵及相关的器材、彩条布、油毡、沙袋、铁锹等材料，保证异常情况出现时紧急应对。

　　2、施工机械的防雨、防雷及防触电

　　(1)防雨：桩机、起重机等大型机械停置在坚实可靠的较高地点，四周排水畅通，确保接地装置处于良好状态;机电设备采取防雨、防淹措施，必要时搭设防雨棚或用防雨布遮盖;移动用电闸箱的漏电保护装置要可靠灵敏。

　　(2)防雷击：因施工现场附*存在其他较高或高耸建筑物，因此雷电对机械影响较小，但在雷雨前必须放*吊车把杆，尽最大程度减小机械高度，防止雷电袭击造成事故。

　　(3)防触电：施工现场用电必须符合三级配电两级保护要求，三级电箱作重复接地，电阻小于10欧姆，电线电缆合理架空或埋设，不得出现老化或破损的电缆;遇暴风雨天气，要安排专业电工现场值班检查，必要时立即拉闸断电，所有职工下班前必须将各设备工具电源断开。

　　3、吊装作业特殊规定

　　(1)雨后吊装时，应首先检查吊车本身的稳定性，确认吊车本身安全未受到雨水破坏时再做试吊，确认安全状态良好后再进行工程吊装工作。

　　(2)雨天可能会影响起重机司机的视线，若司机没有在雨天进行吊装的经验，停止吊装工作，或请有经验的司机来进行。

　　(3)雨天吊装应扩大地面的禁行范围，必要时增派人手进行警戒。

　　(4)停止施工时，应将起重机吊钩落至地面，不得在吊钩上遗留吊索、构件等任何物体，以防止这些重物被风吹动导致事故发生，同时将桩机、起重机等设备拔杆高度尽量降至最低。

　　(5)六级以上风力或暴雨天气停止一切吊装作业。

　　三、其他雨季施工安全注意事项

　　(1)加强安全检查，及时发现问题。对施工用电、机械、设备、及防雨棚、临时设施、安全标志牌进行经常性检查，及时发现问题及时排除，对破损处及时修复。

　　(2)注意被雨水冲淋材料的使用，要采取处理措施后才能使用，焊工特别注意不得使用湿性劳保手套。

　　(3)加强对各类人员的培训教育，加强雨季安全施工常识的学*，提高自我防范能力和应急反应能力。

　　(4)建立险情预警和险情报告制度。遇有中雨以上的雨天，必须安排专人日夜值班，监视重点地区和部位。遇有险情，立即向指挥小组报告。

　　(5)当汛期过后，需要复工时，必须对施工现场进行作业前专项安全检查，如施工机械、现场地*、临时用电、现场维护等，确认机械、环境处于安全受控状态方可恢复作业。

　　(6)作为施工单位，必须建立好与业主、大方*等相关单位的有效沟通联络，在雨季施工、防汛抢险工作中，不能以自我为中心，擅自行事，必须服从上级单位的相关规定要求和统一调度安排。

　　四、结束语：

　　桩基工程的雨季施工安全直接给企业人身、财产生产安全造成重大隐患，因此科学合理组织施工，采取相应安全技术措施，积极应对雨季施工的各种危险状况，保障企业生产安全，具有重大意义。

　　1、适用范围

　　适用于集团公司A类项目。

　　2、定义

　　2.1技术术语使用国家或行业标准中的正式术语；

　　2.2质量术语采用ISO8402：1994标准中的术语和定义；

　　3、职责

　　3.1工程部：负责拟制本指导书，督促各新上项目编制《工程项目策划书》；

　　3.2项目经理部：编制工程项目策划书，报工程部；

　　4、编制要求

　　4.1编制时间：在总经理首次现场办公会召开时，由项目经理主持编制本项目的'《工程项目策划书》初稿，提交会议讨论确定后，及时将其以传真或电子文件格式报工程部；

　　4.2样式：版面宜采用A4纸，格式可参考工程项目策划书编制示例；

　　4.3工程项目策划书是为尽快掌握工程边界条件，确保项目满足顾客要求而编制的，是编写实施性施工组织设计的基础。项目部应在工程进场后，对项目实施条件进行分析，对项目实施进行整体策划，工程项目策划书的主要内容：

　　4.3.1工程概况及边界条件

　　4.3.2对项目的评估及认识

　　4.3.3项目组织

　　4.3.4施工方案、施工方法简述

　　4.3.5资源计划及组织

　　4.3.6其他需要说明的情况

　　4.4工程项目策划书的具体内容和型式可参照附录——工程项目策划书编制示例。

　　5、相关/支持性文件

　　施工过程控制程序ZS/CX/GC02

　　6、质量记录

　　7、附表/附录：略

　　第一条为了规范教育系统基建、修缮工程项目的审计工作，提高审计工作质量，根据国家教委第24号令《教育系统内部审计工作规定》，制定本办法。

　　第二条本办法所称基建、修缮工程项目，是指教育部门和单位以国有资产投资的基本建设项目和修缮工程项目。

　　第三条本办法所称基建、修缮工程项目审计，是指项目投资经济活动开始至项目竣工验收前，教育系统审计机构对与基建、修缮工程项目有关的财务收支真实、合法、效益进行的审计监督。

　　第四条基建、修缮工程项目审计的目的，是促进项目建设有关单位加强管理，保障建设、修缮投资合法、合理使用，正确评价投资效益，提高基建、修缮工程项目管理水*。

　　第五条审计机构对基建、修缮工程项目开工前审计的主要内容：

　　(一)基建及大型维修工程项目开工前的各项审批手续是否完备十合法，投资是否纳入国家或单位的年度投资计划；

　　(二)基建、修缮工程项目投资来源是否合法，当年资金是否落实；

　　(三)基建规模和设计标准是否与可行性研究报告文件相符，有无超规模、超标准问题；

　　(四)工程招标、承包是否符合规定，手续是否完备、合法，所订合同或协议书中的责权利，质量、工期，取费等级、拨付款办法，奖罚、保修及时效等内容是否全面、合规；

　　(五)与设计单位签订的合同是否合法合规，收费是否合理。

　　第六条审计机构对基建、修缮工程项目概(预)算执行情况审计的主要内容：

　　(一)征地拆迁费用支出是否真实、合法，管理是否符合有关规定；道路、通水、通电等费用支出是否真实、合法；

　　(二)调整概算是否符合国家规定的编制办法、定额和标准，是否经过审批；设计变更的内容是否符合规定，手续是否齐全；有无擅自扩大建设规模和提高标准等问题；

　　七)尾工工程的未完工程量与所需投资计算是否正确、合规；

　　(八)项目结余资金情况，包括银行存款、现金、其他货币资金是否真实、准确；库存物资实际存量是否真实，有无积压、隐瞒、转移、挪用等问题；往来款项是否真实、合法，有无转移、挪用建设资金和债权债务清理不及时等问题；

　　(九)基建收入的来源、分配、上缴和留成及使用是否真实、合法；

　　(十)项目投资包干指标完成情况如何，包干结余分配是否合规。

　　第八条审计机构开展基建、修缮工程项目审计，应当配备必要的工程、经济等专业人员，也可以采取聘用有关专业人员、向有关部门和人员咨询或者委托社会审计组织进行审计等方式，所发生的费用由基建经费中按规定支付。

　　第九条审计机构在对基建、修缮工程项目进行审计时，有权要求被审计单位积极配合，并限期提供下列文件、报表和资料：

　　(一)项目批准建设的有关文件、设计文件、历次调整概算文件；

　　(二)初步竣工验收报告；

　　(三)承包合同或协议及结算资料，自行采购设备、主要材料的合同、清单及出入库资料，重大设计变更资料；

　　(四)自项目建设之日起的工程进度报表和财务报表、工程竣工决算报表，以及其他与财务收支有关的资料；

　　(五)国家有关基建工程项目管理法规和当地*发布的工程预算定额及其配套的有关取费文件等。

　　第十条审计机构在对基建、修缮工程项目进行审计时，应当按照《教育系统内部审计准则》组织实施。对查出的违反财经法纪的行为和损害本部门、本单位权益的行为及其有关责任人，应当按照有关规定进行处理并向有关部门、单位提出处理、处罚的意见和建议。

　　第十一条 本办法自发布之日起施行。

　　教育系统企业内部控制制度

　　评审实施办法(试行)

　　第一条 为了规范教育系统企业内部控制制度评审工作，保障审计I作质量，根据国家教委第24号令《教育系统内部审计工作规定》，制定本办法。

　　第二条 本办法适用于各级教育部门、各级各类学校和其他教育事业单位及其下属单位所属、所办或占控股地位的企业、公司和各种经济实体(以下简称企业)。教育系统实行企业管理的单位可依照执行。

　　第三条 本办法所称内部控制制度(以下简称内控制度)评审，是指教育系统审计机构依法对企业内部控制制度的健全性和有效性做出评价。

　　第四条 内控制度评审的目的，是通过对内控制度的审查和评介，明确审计的范围、重点和方法，减少审计工作量和审计风险，提高审计质量，同时促使被审计单位加强内部管理，从根本上减少和防止弊端产生的可能性，提高管理水*和经济效益。

　　第五条 审计机构对企业货币资金内控制度评审的主要内容：

　　(一)登记现金日记帐和银行存款日记帐与核对银行帐及支票、收据、印鉴的保管与使用等不相容职务是否分离；

　　(二)货币资金业务是否都由领导审批授权；

　　(三)货币资金收付业务和财务处理是否经过严格审核；

　　(四)收、付款业务是否在原始凭证上签字盖章，并及时足额入帐，作到日清月结；

　　(五)会计与出纳是否定期核对日记帐与总帐，主管会计是否定期与银行对帐、编制银行存款调节表、调整未达帐项，稽核人员是否定期和不定期地监盘库存现金，库存现金的数额是否超过规定限额；

　　(六)出纳主管的现金和银行单据的收付保管是否限制他人接*，现金收付是否集中办理并及时解交银行；

　　(七)是否周密地计划预期收入和所需支出、借款的数量和时间，以及用于短期投资的资金。

　　第六条 审计机构对企业存货内控制度评审的主要内容：

　　(一)存货的采购、验收、保管、发货、装运、付款、盘存等职务是否有明确的职责分工，并建立岗位责任制；

　　(二)存货的购入、发出是否经过授权和严格的审批手续；

　　(三)存货的办理过程中是否经过采购计划、销售计划、合同、入库单、发货单、领料单和帐簿记录等方面的审核；

　　(四)存货的购销是否与对方签订有效的经济合同；

　　(五)是否设置独立的存货验收部门，所有采购的存货是否根据合同进行严格的验收，包括核点数量，检测质量，出具验收单等：

　　(六)是否对存货进行定期盘点与稽核，保证财会部门与仓库的帐帐、帐实一致；

　　(七)是否及时办理货款的结算与清理手续，对延期未付或迟收货款的存货是否查明原因并及时解决；

　　(八)各项存货的交易是否及时入帐。

　　第七条 审计机构对企业应收款项内控制度评审的主要内容：

　　(一)接受客户订单、调查信用、批准信用、填制销货通知、发运商品、结算开单、办理销售退回、折让、收取货款、会计记录和核对帐目等职务是否分离，并明确各自的职责；

　　(二)是否实行销货合同制，根据合同规定的名称、数量、品种、规格和供应期发货，并根据合同规定的收款方式和时间及时收回货款；

　　(三)采用赊销方式售货时，是否对购货单位的信用进行了调查，对不符合赊销标准的购货单位是否采用现销制；

　　(四)是否根据销货订单发货，并以发货单或送货单作为产成品减少的原始凭证；

　　(五)是否根据有关单据和发票及时办理销售货款的入帐手续；

　　(六)是否定期编制客户欠款分析表，及时催缴货款，按期收回并入帐；

　　(七)应收帐款的坏帐注销是否经有关部门审批；

　　(八)应收票据的保管与经管现金或一般会计记录是否分离，票据的承兑是否经保管票据以外的主管人员批准，违约票据的冲销是否经主管人员批准。

　　第八条 审计机构对企业固定资产内控制度评审的主要内容：

　　(一)固定资产的购置、调出、出售、报废、对外投资等是否经有关部门授权和审批并履行相应的手续；

　　(二)新增固定资产在交付使用时，有关部门对其数量、规格、名称、出厂或建成日期、备品备件、原始价值、性能、新旧程度等是否逐项验收，并确定其年限、折旧率，同时填制“固定资产验收清单”交财会部门入帐，固定资产的出售和对外投资是否对其性能和新旧程度进行检验；

　　(三)固定资产的管理部门、使用部门和财会部门是否对增减的固定资产在卡片、明细帐和总帐上进行*行登记，是否定期进行固定资产折旧的核算；

　　(四)是否建立固定资产的归口、检修和调拨移动等管理制度；

　　(五)是否进行定期和不定期的固定资产盘点，是否及时处理盘亏盘盈。

　　第九条 审计机构对企业对外投资内控制度评审的主要内容：

　　(一)投资管理部门是否提出投资项目申请报告，确定投资立项的依据、所需资金、投资时间、预计效益及回收期；咨询部门或其他部门是否对发行证券单位或接受投资企业的信誉和经济实力进行调查；财务部门是否会同投资管理部门对投资所需资金的筹集进行可行性分析；实物投资是否对接受投资的项目进行可信性论证；投资项目报告书或立项报告书是否经主管领导审批；

　　(二)是否通过投资计划的编制、执行和检查对投资进行控制，计划的制定和执行是否经过领导审批；

　　(三)短期投资是否对证券市场行情的变化进行了分析，长期投资是否对接收投资企业行使了所有者的监督权、决策权和投资回收的控制权；

　　(四)是否定期对投资效果进行分析，提出投资运行中存在的问题及改进意见；

　　(五)是否建立了相关的资产、资金和有价证券收、付制度；

　　(六)是否实行投资的总分类核算、明细分类核算，定期与原始凭证和管理部门的实物帐核对，并通过清查盘点实物进行核实，由稽核人员抽查监督；

　　(七)股票和债券是否由独立于投资授权人、投资记帐员与出纳员之外的专人保管，并有严格的防火、防盗具体措施，是否由内部审计人员或不参与投资业务的其他人员定期检查其存在性和帐实是否相符。

　　第十条 审计机构对企业无形资产和递延资产内控制度评审的主要内容：

　　(一)购入无形资产是否进行了市场调研并编制了可行性研究方案，购入计划是否经最高管理部门批准；

　　(二)是否对协商价格的合理性进行了审核和深入调查；

　　(三)是否通过合同方式进行购入与转让；签订合同时，是否审查了无形资产的证明文件、有效期和手续的齐备性；

　　(四)取得的无形资产是否根据有关凭证及时入帐；

　　(五)是否对每期摊销和期末余额定期进行复核，查明摊销期限是否合理，摊销额计算是否正确；

　　(六)无形资产的转让是否经最高管理部门批准，作价是否合理，转让的收入是否及时入帐。

　　第十一条 审计机构对企业流动负债内控制度评审的主要内容：

　　(一)流动负债的经办人员、记录人员和业务审批人员是否进行了分工；

　　(二)导致负债的业务是否按规定程序办理，金额较大的流动负债业务是否经业务主管人员专门批准或授权执行；

　　(三)所发生的流动负债业务是否及时入帐；

　　(四)是否由专人定期核对流动负债业务、实有数额及到期日的真实性。

　　第十二条 审计机构对企业长期负债内控制度评审的主要内容：

　　(一)举借长期债务是否有借债使用计划、归还计划；企业最高管理机构是否制订举债政策及内部审批程序，审慎地作出借债决策，并与债权方签订协议或合同，明确双方的责任与权利；

　　(二)举债投资是否进行可行性研究，明确款项的数额、用途，测算预期收益，决策后授权财务部门执行；财务部门是否向金融机构提交借款申请，说明借款原因、用途、金额、使用时间和计划、归还期限和计划，并办理借款审批手续；是否签订借款合同并将借款存入银行，是否在贷款限额内按计划实际需要和规定用途使用借款，借款到期是否按规定还本付息或办理延期借款手续；

　　(三)债款的取得、使用和归还是否及时、完整地根据有关凭证入帐，业务处理和会计记录等职责是否严格分工，利息支付手续是否完备；

　　(四)是否对长期负债资金的使用和归还情况进行经常性检查。

　　第十三条 审计机构对企业实收资本和资本公积内控制度评审的主要内容：

　　(一)资本金的投入、增资、减资、转让以及企业在经营结束或破产清算时的清算、分配和归还等资本业务，是否经企业最高权力机构审核与授权，是否按国家有关规定办理；

　　(二)是否经管理部门授权并以章程形式明确有关部门与人员的职责，划分不相容职务；

　　(三)资本金的投入及其以后的增资和清算退还是否经过验证和评估，认定其真实、合法、正确；

　　(四)是否根据评估、验证并核实后的凭证，将投资者投入的资本金及时地登记入资本投入明细帐，其后发生的增资、减资变动是否及时地记入明细帐与备查簿中；

　　(五)是否对资本金的筹集、存留、增减情况和股利、红利的分配进行定期检查清理，验证投资活动和会计处理是否真实、合法、正确，是否加强了对资本金保值增值的控制。

　　第十四条 审计机构对企业盈余公积和未分配利润内控制度评审的主要内容；

　　(一)实现的盈利是否按国家规定的程序和标准进行分配，盈余公积的提留是否经股东大会或董事会作出决定；

　　(二)留存收益中的盈余公积金、公益金和未分配利润是否按规定的用途使用、分配，专户记录，不混在一起。

　　(三)盈余公积各部分的.使用是否经董事会授权批准，用公积金发放股利是否按制度规定予以严格限制；

　　(四)是否对向投资者分配的股利，以及公积金、公益金等帐户进行定期检查清理，验证其真实性，正确性，是否正确评价资本的增值。

　　第十五条 审计机构对企业主营业务收入内控制度评审的主要内容：

　　(一)销售计划是否以正确、可靠的市场预测和销货合同为依据，是否运用科学的方法编制，各项指标的计算是否准确并保持先进合理水*，是否与其他计划保持时间和空间上的协调、衔接，是否履行严格的审批手续；

　　(二)销货合同签订是否由专人负责，签订合同的程序、形式及合同的内容是否符合经济合同法的要求，所签合同是否经部门负责人审批；

　　(三)是否在合理分工与协作的基础上，严格划分有关部门及部门内部成员之间的权限及职责，严格划分不相容职务；

　　(四)是否依据《中华人民共和国发票管理办法》对销货发票的领购、开具和保管等进行严格控制，并保证其合法、真实和正确；

　　(五)是否建立、健全产品发出制度并严格执行，确保其安全、完整，及时办理货款结算和收回；

　　(六)发出商品或提供劳务之后，财会部门是否严格执行结算制度，恰当地选用结算方式及时进行款项结算并确保结算的正确无误；

　　(七)是否根据内部会计控制制度的原则和企业的实际情况，合理地设置会计科目、帐簿，建立完整的核算流程，按规定的控制程序和方法进行财务处理。

　　第十六条 审计机构对企业产品成本内控制度评审的主要内容：

　　(一)是否进行成本预测；成本预测的依据是否可靠、完整，方法是否科学、合理，结果是否正确；

　　(二)产品成本计划是否与利润、销售、生产等项计划和有关技术经济定额相互衔接、协调，保持先进、合理的水*，并进行指标分解，层层落实；

　　(三)是否建立成本归口分级管理责任制，形成纵横相连的成本控制网络；

　　(四)是否建立健全成本核算的基础工作，严格、准确计量验收，健全原始记录和先进、合理的技术经济定额；

　　(五)各项成本费用支出是否都经主管部门负责人审批，所有的原始记录是否由专人复核；

　　(六)是否正确研究成本计算对象、成本计算期、费用归集的程序和分配的方法，以及成本计算方法。

　　第十七条 审计机构对企业期间费用内控制度评审的主要内容：

　　(一)是否根据财务会计制度的规定，结合本企业实际情况，制定期间费用项目开支计划、预算、定额，以及相应的管理制度，并将计划、预算和定额分解下达到各部门、各单位；

　　(二)各部门、各单位发生的期间费用是否事先提出申请，财会部门对照开支标准、计划和预算进行审核，并经主管人员批准后开支；

　　(三)使用经费的各部门、各单位是否按规定的审批权限和程序进行审批，财会部门的审查、稽核、记帐是否由不同人分管；

　　(四)各项费用开支是否取得真实、合法的凭证，并按规定程序经开支部门、单位主管人员审批，财会部门审核无误；

　　(五)经审核后的各项费用开支是否及时、正确入帐，并于期末全部结转“本年利润”帐户；

　　(六)是否通过检查费用计划预算执行情况，揭示差异，分析原因，及时将信息反馈给有关部门。

　　第十八条 审计机构对企业利润形成内控制度评审的主要内容：

　　(一)是否事先编制年度利润计划，并以此为依据编制企业生产经营计划和实施措施；利润计划控制的依据是否可靠，方法是否科学，计算是否正确，措施是否切实可行；

　　(二)利润形成是否有严格、合理的职责分工，不相容职务是否分离；

　　(三)财会部门负责人和主管会计是否负责日常核算和期末结帐的审核，财会部门是否按规定的会计组织核算程序，及时、正确地进行帐务处理，并核查其执行情况。

　　第十九条 审计机构对企业利润分配内控制度评审的主要内容：

　　(一)是否根据财务制度和会计制度的规定，结合企业实际情况，制订包括分工责任制在内的利润分配管理制度并严格执行；

　　(二)是否设专人对企业净利润总额进行审核，正确确定利润分配基数，并据此按规定的利润分配顺序及规定的税率、比例，由财会部门编制“利润分配表”；

　　(三)财会部门的负责人或会计主管是否对“利润分配表”的内容逐项进行审核并签章；

　　(四)会计人员是否根据审核的“利润分配表”填制记帐凭证，经主管会计审核无误后及时登记“利润分配明细帐”及其他相关帐户。

　　第二十条 审计机构对企业财务报告内控制度评审的主要内容：

　　(一)是否制定严密的工作程序，明确每一环节的工作内容、质量要求、时间限制、各岗位人员的职责和权限，以及各岗位之间的相互配合和制约关系；

　　(二)是否制定结帐日程表，对结帐程序进行合理安排，并规定每一程序完成的时限，对影响结帐的关键环节，提出妥善的对策；

　　(三)对本期发生或完成的经济业务是否全部入帐、帐簿与记帐凭证是否一致、复算发生额和余额计算是否正确等，是否严格检查和核对；在编制会计报表前，是否对帐簿与记帐凭证及其所附原始凭证之间、各种有关帐簿之间、帐簿记录与财产实有数之间进行认真的核对，做到帐证、帐帐、帐实三相符；是否在正确结帐、认真对帐的基础上，进行试算*衡工作；

　　(四)是否严格依据会计制度对报表种类、格式、项目排列、项目内容和编制方法的规定编制每一报表，并保证每一报表内和不同报表有数量对应关系的项目之间保持应有的对应关系；对于必须予以反映而会计报表规定的项目内容中无法容纳的重要财务信息，是否在相关项目或通过附表，附注等加以说明；

　　(五)财会部门负责人或主管会计是否对编制完毕的会计报表的真实性、合规性和正确性等进行认真审核并签章；

　　(六)会计报表是否按月、季或年在规定的期限内报送当地财税机关、开户银行、主管部门和国有资产管理部门。

　　第二十一条 审计机构对企业内控制度评审的程序和方法：

　　(一)收集与描述被审计单位的内控制度；

　　(二)健全性与合理性评价，

　　(三)符合性测试，评价内控制度的有效性；

　　(四)总体评价，即通过符合性测试，评价内控制度的可信赖程确定其对实质性测试的可靠性；

　　(五)实质性测试；

　　(六)提出审计报告，对企业内控制度的健全性、合理性、有效性和可靠性做出实事求是的评价，并针对制度缺陷提出改进建议。

　　第二十二条 本办法自发布之日起施行。

　　一、钢管脚手架搭、拆前的准备

　　基础工程经质监站验收合格后，就开始回填土，因考虑到室外四周土回填后要进行外脚手架的搭设。为了保证基础能够承受外架体的全部荷载，不使基础下沉，保证外架的安全，特制订以下施工方案：

　　1、回填土前必须把基底内的积水淤泥和杂物等清除干净。

　　2、检查回填土的质量，不能把带有腐蚀性的、带有杂草的土用于回填，验收合格后进行填土。

　　3、回填要先深后浅分层夯实，每层厚度不能超过30cm。

　　4、在夯实的土层上铺设50mm厚石子，后浇捣50mm厚C10混凝土捣实抹*。

　　5、按规定做好排水沟，放好坡度，以利于流水畅通。

　　二、钢管脚手架的搭设

　　1、搭设脚手架时必须加设底座或基础，并作好地基的处理。本工程立杆直接撑在基础底板上或基坑底老土上，再加道木支座。基坑底老土面上铺设垫板必须*稳，不得悬空，安放底座时应拉线和拉尺，按规定间距尺寸摆放后加以固定。

　　2、钢管脚手架搭设顺序为：摆放扫地杆(贴*地面的大横杆，高度为20cm)→逐根树立立杆，随即与扫地杆扣紧→装扫地小横杆并与立杆或扫地杆扣紧→安第一步大横杆(与各立杆扣紧)→安第一步小横杆→安第二步大横杆→加设临时斜撑杆(上端与第二步大横杆扣紧，在装设两道墙杆后方可拆除)→安第三、四步大横杆和小横杆→安连墙杆→安接立杆→加设剪刀撑→铺脚手板。

　　3、立杆的设置必须等距对直，其纵向间距不得大于1.8m。立杆的横向间距为1.0m，立杆距墙面为40cm。小横杆垂直间距(即脚手架步距)为1.8m，底层步距不得大于2m，小横杆挑出里外立杆的长度分别不得小于30cm和15cm。脚手架外侧每隔9m必须设一道剪刀撑，与地面的夹角应控制在45°—60°间自上而下连续设置。

　　1、脚手架的立杆和大横杆的接长点必须错开，钢管剪刀撑的接长必须搭接，搭接长度不得小于40cm。脚手架杆件的连接必须严格按规程进行，脚手架扣件的扭力矩应控制在4.5～5kg/m间，每根顶撑和立杆的绑扎点不得少于3道。大横杆间应等距设置两根搁栅;底笆应满铺，不得留有空隙，底笆与大横杆的绑扎点不得小于4个，每点均须用18号铅丝双股扎牢(脚手架的顶端必须按规程要求进行封顶;里杆应低于檐口50cm，外立杆应高出檐口1m)。脚手架与主体结构之间必须有连接牢固的拉撑点，采用两根并联的10号～12号铅丝或其他强度相等的材料。拉撑点的水*间距不得大于6m，垂直距离不得大于3.6m，拉结处的小横杆与建筑间应加撑头与墙面抵紧。

　　2、脚手架的外侧，自第二步起必须每步设1m高的防护栏杆和40cm高的挡脚板，顶排的扶手栏杆不得少于2道，高度分别为1.3m和0.9m。脚手架内立杆与墙面间每隔4步应设一道隔离笆。操作人员上下架子必须有安全可靠的爬梯与坡道，爬梯与坡道应设于脚手架外侧。钢管脚手架必须有良好的接地装置，接地电阻不大于4Ω，应按规范规定设置避雷装置。

　　三、脚手架安全技术措施

　　1、脚手架搭设标准：横*竖直，连接牢固，底脚着实，层层拖牢，支撑挺直，通畅*坦，安全设施齐全、牢固。

　　2、脚手架不得钢竹混搭，主要受力杆件，如立杆、大横杆、小横杆和剪刀撑等在同一建筑立面必须使用同一材质的材料。

　　3、脚手架架设工必须具备中华人民共和国国家标准《特殊作业人员安全技术考核管理规则》(GB5306-85)要求的条件，经培训考核，取得“上海市特种作业人员安全操作证”后，才能进行脚手架的搭设和拆除工作。

　　4、施工现场必须建立严格的脚手架分阶段验收制度和专人维修保养制度，基础未经验收不得搭设脚手架，分阶段搭设的脚手架，实行分阶段验收，验收记录应存档。使用未经验收或验收不合格的脚手架，要按违章指挥追究有关领导人的责任。

　　5、架子工必须熟悉脚手架安全操作规程，严格按规程的要求搭设，在搭设中要正确佩戴和使用劳动保护用品。

　　6、脚手架的地基必须*整夯实，有排水措施，脚手架一经搭设，其地基即不准随意开挖。

　　7、脚手架每*方米的施工荷载：砌筑脚手架不超过270kg，只允许在两步脚手架上同时堆物;粉刷脚手架不超过200kg，只允许在三步脚手架上同时施工。脚手架上不准超载，垃圾杂物必须经常清理。

　　8、严禁在脚手架上接缆风绳和设置起重吊杆，不准在脚手架上搁置运料滑糟及搭设受料*台，不准采用斜拉斜吊的方式从脚手架上进料。

　　9、脚手架的杆件、扣件、竹篾和拉墙铅丝等严禁随意拆除，违者从严论处。

　　四、脚手架的拆除

项目策划书 (菁华6篇)（扩展4）

——软件项目策划书(6篇)

软件项目策划书(6篇)

　　时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，我们又将开启新一轮的工作，又有新的工作目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编收集整理的软件项目策划书，希望能够帮助到大家。

　　一、项目实施方案概述

　　软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。

　　大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水*，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

　　二、项目实施方案介绍

　　（一）项目启动阶段

　　此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

　　此阶段主任务：

　　公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

　　公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

　　商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

　　用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

　　一、成立项目组

　　部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

　　二、前期调研

　　项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

　　三、编制《项目总体计划》

　　《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

　　项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

　　沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

　　四、启动会

　　项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

　　会程安排如下：

　　共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。

　　项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

　　项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

　　项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；

　　项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

　　阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

　　（二）需求调研确认阶段

　　此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。

　　如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

　　一、进行需求调研准备

　　二、编制《需求调研计划》

　　三、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

　　四、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

　　五、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

　　六、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

　　七、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

　　八、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

　　九、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

　　十、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

　　十一、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

　　（三）软件功能实现确认阶段

　　此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

　　（四）数据标准化初装阶段

　　此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

　　（五）系统培训阶段

　　系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

　　此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

　　决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

　　维护层：系统维护知识、操作方法。

　　操作层：操作方法。

　　具体的培训工作流程为：

　　一、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

　　二、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

　　三、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

　　四、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

　　五、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

　　六、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

　　七、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

　　八、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人汇报。

　　（六）系统安装测试及试运行阶段

　　此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水*，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

　　一、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

　　二、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

　　三、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

　　四、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；五、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

　　公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

　　跟踪单据流转状况。

　　跟踪新资料登录环节。

　　观察业务流程执行状况。

　　观察操作人员操作表现。

　　观察系统运行速度及异常表现。

　　观察关键数据的正确性。

　　及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

　　（七）总体验收阶段

　　此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

　　一、项目计划的要素

　　根据PMBOK20xx，项目计划可以包含如下要素：

　　1、项目范围说明

　　项目范围说明阐述进行这个项目的原因或意义，形成项目的基本框架，使项目所有者或项目管理者能够系统地、逻辑地分析项目关键问题及项目形成中的相互作用要素，使项目干系人在项目开始实施前或项目相关文档编写以前，能够就项目的基本内容和结构达成一致；项目范围说明应当形成项目成果核对清单，作为项目评估的依据，在项目终止以后或项目最终报告完成以前进行评估，以此作为评价项目成败的依据；范围说明还可以作为项目整个生命周期监控和考核项目实施情况的基础，和项目其他相关计划的基础。

　　2、项目进度计划

　　进度计划是说明项目中各项工作的开展顺序、开始时间、完成时间及相互依赖衔接关系的计划。通过进度计划的编制，使项目实施形成一个有机的整体。进度计划是进度控制和管理的依据，可以分为项目进度控制计划和项目状态报告计划。

　　在进度控制计划中，要确定应该监督哪些工作、何时进行监督、监督负责人是谁，用什么样的方法收集和处理项目进度信息，怎样按时检查工作进展和采取什么调整措施，并把这些控制工作所需的时间和人员、技术、物资资源等列入项目总计划中。

　　3、项目质量计划

　　质量计划针对具体待定的项目，安排质量监控人员及相关资源、规定使用那些制度、规范、程序、标准。项目质量计划应当包括与保证与控制项目质量有关的所有活动。质量计划的目的是确保项目的质量目标都能达到。根据ISO9001要求和PMBOK20xx，为实现质量目标，组织应遵循以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系等8项质量管理原则。

　　4、项目资源计划

　　有了项目范围计划和进度计划后，资源计划就是决定在项目中的每一项工作中用什么样的资源（人、材料、设备、信息、资金等等），在各个阶段使用多少资源。项目费用计划包括资源计划、费用估算、费用预算。

　　5、项目沟通计划

　　沟通计划就是制定项目过程中项目干系人之间信息交流的内容、人员范围、沟通方式、沟通时间或频率等沟通要求的约定。

　　6、风险对策计划

　　风险对策计划是为了降低项目风险的损害而分析风险、制定风险应对策略方案的过程，包括识别风险、量化风险、编制风险应对策略方案等过程。

　　7、项目采购计划

　　项目采购计划过程就是识别哪些项目需求可应通过从本企业外部采购产品或设备来得到满足。如果是软件开发工作的采购，也就是外包，应当同时制定对外包的进度监控和质量控制的计划。

　　8、变更控制、配置管理计划

　　由于项目计划无法保证一开始就预测得非常准确，在项目进行过程中也不能保证准确有力的控制，导致项目计划与项目实际情况不符的情况经常发生，所以必须有效处理项目的变更。变更控制计划主要是规定变更的步骤、程序，配置管理计划就是确定项目的配置项和基线，控制配置项的变更，维护基线的完整性，向项目干系人提供配置项的准确状态和当前配置数据。

　　二、项目计划编制过程

　　由于软件开发的手工性、个体性特征，软件开发项目计划不可能是一个静态的计划，一次在项目启动时，可以先制定一个颗粒度相对比较粗的项目计划，先确定项目高层活动和预期里程碑。粗颗粒度的项目计划需要不断地更新迭代，根据项目的大小和性质以及项目的进展情况进行迭代和调整。迭代和调整的周期也是根据项目的情况进行制订的，一般短到一周，长到2个月左右。经过不断的计划制订、调整、修订等工作，项目计划从最初的粗粒度，变得非常详细。这样的计划将一直延续到项目结束，延续到项目的成果出现。

　　制定计划的过程就是一个对项目逐渐了解掌握的过程，通过认真地制定计划，项目经理可以知道哪些要素是明确的，哪些要素是要逐渐明确的，通过渐*明细不断完善项目计划。阶段计划中包含的和下一阶段工作安排是掌握项目进度的依据，从阶段计划对照总体计划，才能一目了然地看出工作的进展情况。制定计划的过程，也是在进度、资源、范围之间寻求一种*衡的过程。制定计划的精髓不在于写出一份好看的文档，而在于运用您的智慧去应对各种问题和面临风险并尽可能做出前瞻性的思考。一旦计划被负责任地完成，他就可以给自己一个和管理层或客户交流与协商的基础，帮助你在项目过程中防范各种问题的出现，帮助你保证项目按时完成。

　　企业确定要开始某个项目时一般会下达一个立项的文件，暂且叫“项目立项文件”，主要内容是遵照的合同或相关协议，项目的大致范围、项目结束的截止时间和一些关键时间，指定项目经理和部分项目成员等等。

　　接下来的项目计划编写一般要按照以下过程：

　　1、成立项目团队

　　相关部门收到经过审批后的“项目立项文件”和相关资料，则正式在“项目立项文件”中指定的项目经理组织项目团队，成员可以随着项目的进展可以在不同时间加入项目团队，也可以随着分配的工作完成而退出项目团队。但最好都能在项目启动时参加项目启动会议，了解总体目标、计划，特别是自己的目标职责，加入时间等等。

　　2、项目开发准备

　　项目经理组织前期加入的项目团队成员准备项目工作所需要的规范、工具、环境。如开发工具、源代码管理工具、配置环境、数据库环境等。前期加入的项目团队成员主要由计划经理，系统分析员等组成，但快要制定好的项目计划一定要尽可能经过在所有项目团队成员和项目干系人中间的充分沟通。如果项目中存在一些关键的（指将影响项目成败）技术风险，则在这一阶段项目经理应组织人员进行预研。预研的结果应留下下书面结论以备评审。

　　说明：项目计划书必须在相应阶段对项目目标、阶段目标和各项任务进行精确的定义，就是要在相应阶段进一步进行项目目标的细化工作；特别是在概要设计完成，详细设计或编码实现开始之前应该对下一阶段的目标任务进行细化。应当充分调查并掌握影响项目计划的一切内部和外部影响因素；应当尽可能充分地分析项目工作分解结构，通过分析项目工作分解结构不仅获得项目的静态结构，而且通过逻辑分析，获得项目各工作任务之间动态的工作流程；应当将项目目标、任务进行分解，制定详细的实施方案。

　　3、项目信息收集

　　项目经理组织项目团队成员通过分析接收的项目相关文档、进一步与用户沟通等途径，在规定的时间内尽可能全面收集项目信息。项目信息收集要讲究充分的、有效率的沟通，并要达成共识。有些成员认为，电子邮件发来的文档（计划、需求、周计划等）是在沟通不够充分的情况下完成的，成员看过后有不了解或与自己的能力或意愿不符的情况，但通过电子邮件等方式沟通的效率不高，这也许是个*惯的问题，也许和某个具体问题本身是否容易通过电子邮件沟通清楚有关。因此重要的内容需要开会进行Q&A讨论，确保所有重要问题都得到理解，最终达成共识。讨论会上达成共识的应当记录成文字落实在具体的文档中。

　　4、编写《软件项目计划书》

　　项目经理负责组织编写《软件项目计划书》。《软件项目计划书》是项目策划活动核心输出文档，它包括计划书主体和以附件形式存在的其他相关计划，如配置管理计划等。《软件项目计划书》的编制参考《GB8567－88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求。各企业在建立ISO9001质量管理体系或CMM过程中也会建立相应的《软件开发项目计划书规范》。

　　编制项目计划的过程应当分为以下几个步骤：

　　a、确定项目的应交付成果。这里的项目的应交付成果不仅是指项目的最终产品，也包括项目的中间产品。例如通常情况下软件开发项目的项目产品可以是：需求规格说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、项目阶段计划、项目阶段报告、程序维护说明书、测试计划、测试报告、程序代码与程序文件、程序安装文件、用户手册、验收报告、项目总结报告等等。

　　b、任务分解：从项目目标开始，从上到下，层层分解，确定实现项目目标必须要做的各项工作，并画出完整的工作分解结构图。软件开发项目刚开始可能只能从阶段的角度划分，如需求分析工作、架构设计工作、编码工作、测试工作等等，当然规模较大时也可把需求、设计拆分成不同的任务。不过特别是在概要设计完成时可以对下一阶段的目标任务进行横向的细化。

　　c、在资源独立的假设前提下确定各个任务之间的相互依赖关系，以确定各个任务开始和结束时间的先后顺序；获得项目各工作任务之间动态的工作流程。

　　d、确定每个任务所需的时间，即根据经验或应用相关方法给任务需要耗费的时间；确定每个任务所需的人力资源要求，如需要什么技术、技能、知识、经验、熟练程度等等。

　　e、确定项目团队成员可以支配的时间，即每个项目成员具体花在项目中的确切时间；确定每个项目团队成员的角色构成、职责、相互关系、沟通方式。

　　f、确定管理工作，管理工作是贯穿项目生命周期的，如项目管理、项目会议等、编写阶段报告。项目团队成员之间的沟通时间、项目团队成员和其他项目干系人之间的沟通时间也比较容易被忽视，而沟通时间也是比较不容易固定地量化和日程化。但这些工作在计划中都应当充分地被考虑进去，再回师项目计划更加合理，更有效地减少因为计划的不合理而导致的项目进度延期。

　　g、根据以上结果编制项目总体进度计划，总体进度计划应当体现任务名称、责任人、开始时间、结束时间、应提交的可检查的工作成果。

　　h、考虑项目的费用预算、可能的风险分析及其对策、需要公司内部或客户或其他方面协调或支持的事宜。

　　5、软件项目计划书评审、批准。

　　项目计划书评审、批准是为了使相关人员达成共识、减少不必要的错误，使项目计划更合理更有效。

　　项目经理完成《软件项目计划书》后，首先组织项目团队内部的项目团队负责人、测试负责人、系统分析负责人、设计负责人、质量监督员等对项目计划书进行评审，评审可采取电子或会议方式，并进行阶段成果项目团队内评阅记录。应当要求所有相关人员在收到软件项目计划书后的一个约定时间内反馈对计划书的意见。项目经理确保与所有人员就项目计划书中所列内容达成一致。这种一致性是要求所有项目团队成员对项目计划的内容进行承诺，无法承诺或者说是无法达成一致的，要么修改项目计划去适应某些项目团队成员，要么是由某些项目团队成员采取妥协措施，去适应项目计划的要求。

　　项目经理将已经达成一致的软件项目计划书提交项目高层分管领导或其授权人员进行审批，审批完成时间不能超过预先约定的时间。对于意义重大的项目，由过程控制部门如质量管理部和项目分管领导同时对《软件项目计划书》进行审批。

　　批准后的软件项目计划书作为项目活动开展的依据和本企业进行项目控制和检查的依据，并在必要时根据项目进展情况实施计划变更。

　　项目质量监督员根据《软件项目计划书》和《软件开发项目质量计划书规范》编制软件开发项目质量计划。大型的项目应当编制单独的《软件开发项目质量计划书》；规模较小的可以在《软件项目计划书》的某个章节说明“软件开发项目质量计划”，也可单独编制类似“软件开发项目质量控制表”的文档。

　　配置管理员根据计划书编制《项目配置管理计划》。以项目书中的阶段成果为依据，根据配置管理计划规范编制配置管理计划，项目经理审批配置管理计划，并对配置管理计划的有效性负责。

　　项目策划工作完毕，软件项目计划书通过评审，一般情况下，对软件开发项目来说，工作转入需求分析阶段。

　　三、项目计划内容确定

　　项目计划内容的确定一般要按照以下过程：

　　1、确定项目概貌

　　合同项目以合同和招投标文件为依据，非合同项目以可行性研究报告或项目前期调研成果为依据，明确项目范围和约束条件，并以同样的依据，明确项目的交付成果。进一步明确项目的工作范围和项目参与各方责任。

　　2、确定项目团队

　　确定项目团队的组织结构和与项目开发相关的职能机构，包括管理、开发、测试、QA、评审、验收等。确定项目团队人员及分工。与相关人员协商，确定项目团队人员构成。如内部不能满足人员需求，则提出人员支援申请。

　　3、明确项目团队内、外的协作沟通

　　明确与用户单位的沟通方法。明确最终用户、直接用户及其所在本企业／部门名称和联系电话。客户更多的参与是项目成功的重要推动力量，加强在开发过程中与用户方项目经理或配合人员的主动沟通，将有助加强客户等项目的参与程度。建议采用周报或月报的方式通告项目的进展情况和下一阶段计划，出现的需要客户协调或了解的问题。

　　当项目团队需要与外部单位协作开发时，应明确与协作单位的沟通方式。确定协作单位的名称、负责人姓名、承担的工作内容以及实施人的姓名、联系电话。

　　明确本企业内部协作开发的部门名称、经理姓名、承担的工作内容以及工作实施责任人的姓名、联系电话。明确项目团队沟通活动。项目团队成员规模在3人以上的项目应该组织项目团队周例会，项目团队采用统一的交流系统建立项目团队的交流空间。

　　4、规划开发环境和规范

　　说明系统开发的所采用的各种工具，开发环境，测试环境等。列出项目开发要遵守的开发技术规范和行业标准规范。对于本企业还没有规范的开发技术，项目经理应组织人员制订出在本项目中将遵守的规则。

　　5、编制工作进度计划

　　根据本企业规定和项目实际情况，确定项目的工作流程。编制项目的工作计划，此计划为高层计划，各阶段的工作时间安排要包括完成阶段文档成果、文档成果提交评审及进行修改的时间，各阶段结束的标志是阶段成果发布。在计划中要求明确以下内容：

　　a、工作任务划分；

　　b、显示项目各阶段或迭代的时间分配情况的时间线或甘特图；

　　c、确定主要里程碑、阶段成果；

　　d、要求用文字对项目工作计划做出解释。最终用一张时间表格来完整说明整个工作计划；对于迭代开发的项目，应编制出第一阶段的阶段计划。阶段内的任务分割以2—5天为合适，特殊任务的时间跨度在两个星期内；在项目的进行过程中，项目经理编制双周工作计划，指导成员的具体工作。

　　6、编制项目的监控计划。其中说明进度控制、质量控制、版本控制、预算控制等。

　　7、编制项目的风险计划，分析项目过程中可能出现的风险以及相应的风险对策。对于大型项目，建议以附件方式编制，便于不断更新。

　　8、制定辅助工作计划。根据项目需要，编制如培训计划、招聘计划等。

　　9、规划开发支持工作，如供方管理计划。

　　10、规划项目验收：制定项目的验收计划。此项工作可以视需要进行裁减。

　　11、规划项目收尾与交接活动。制定项目的验收、培训和项目进入维护阶段与技术支持部的交接工作。

　　一、项目实施方案概述

　　软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水*，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

　　二、项目实施方案介绍

　　（一）项目启动阶段

　　此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

　　此阶段主任务：

　　公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

　　公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

　　商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

　　用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

　　1、成立项目组

　　部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

　　2、前期调研

　　项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

　　3、编制《项目总体计划》

　　《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

　　项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

　　沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

　　4、启动会

　　项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

　　会程安排如下：

　　共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。

　　项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

　　项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

　　项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；

　　项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

　　阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

　　（二）需求调研确认阶段

　　此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

　　1、进行需求调研准备。

　　2、编制《需求调研计划》。

　　3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

　　4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

　　5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

　　6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

　　7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的`调研，并搜集用户的个性化需求。

　　8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

　　9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

　　10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

　　11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。

　　（三）软件功能实现确认阶段

　　此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

　　（四）数据标准化初装阶段

　　此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

　　（五）系统培训阶段

　　系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

　　此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

　　决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

　　维护层：系统维护知识、操作方法。

　　操作层：操作方法。

　　具体的培训工作流程为：

　　1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

　　2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

　　3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

　　4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

　　5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

　　6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

　　7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

　　8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人汇报。

　　（六）系统安装测试及试运行阶段

　　此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水*，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

　　1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

　　2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

　　3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

　　4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；

　　5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。

　　公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

　　跟踪单据流转状况。

　　跟踪新资料登录环节。

　　观察业务流程执行状况。

　　观察操作人员操作表现。

　　观察系统运行速度及异常表现。

　　观察关键数据的正确性。

　　及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

　　6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

　　（七）总体验收阶段

　　此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

　　第一部分 摘要（整个计划的概括）

　　一、公司简单描述

　　二、公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标）

　　三、公司目前股权结构

　　四、已投入的资金及用途

　　五、公司目前主要产品或服务介绍

　　六、市场概况和营销策略

　　七、主要业务部门及业绩简介

　　八、核心经营团队

　　九、公司优势说明

　　十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

　　十一、融资方案（资金筹措及投资方式）

　　十二、财务分析

　　1.财务历史数据（前3年～5年销售汇总、利润、成长）

　　2.财务预计（后3年～5年）

　　3.资产负债情况

　　第二部分 综述

　　第一章、公司介绍

　　一、公司的宗旨（公司使命的表述）

　　二、公司简介资料

　　三、各部门职能和经营目标

　　四、公司管理

　　1.董事会

　　2.经营团队

　　3.外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等）

　　第二章、技术与产品

　　一、技术描述及技术持有

　　二、产品状况

　　1.主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）

　　2.产品特性

　　3.正在开发/待开发产品简介

　　4.研发计划及时间表

　　5.知识产权策略

　　6.无形资产（商标/知识产权/专利等）

　　三、产品生产

　　1.资源及原材料供应

　　2.现有生产条件和生产能力

　　3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

　　4.原有主要设备及添置设备

　　5.产品标准、质检和生产成本控制

　　一、建设软件前的市场分析

　　1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

　　2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其软件规划、功能作用。

　　3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用软件提升哪些竞争力，建设软件的能力（费用、技术、人力等）。

　　二、建设软件目的及功能定位

　　1、为什么要建立软件，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性软件？是企业的需要还是市场开拓的延伸？

　　2、整合公司资源，确定软件功能。根据公司的需要和计划，确定软件的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

　　3、根据软件功能，确定软件应达到的目的作用。

　　4、企业内部网（Intranet）的建设情况和软件的可扩展性。

　　三、软件技术解决方案

　　根据软件的功能确定软件技术解决方案。

　　1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

　　2、选择操作系统，用xx还是xx。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　3、采用系统性的解决方案（如xx）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。

　　4、软件安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

　　四、软件内容规划

　　1、根据软件的目的和功能规划软件内容，一般企业软件应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

　　2、电子商务类软件要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

　　3、如果软件栏目比较多，则考虑采用软件编程专人负责相关内容。 注意：软件内容是软件吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在软件发布后调查人们对软件内容的满意度，以及时调整软件内容。

　　五、网页设计

　　1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

　　2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读*惯等。

　　3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

　　六、软件维护

　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

　　2、数据库维护，有效地利用数据是软件维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

　　3、内容的更新、调整等。

　　4、制定相关软件维护的规定，将软件维护制度化、规范化。

　　七、软件测试

　　软件发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

　　1、服务器稳定性、安全性。

　　2、程序及数据库测试。

　　3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

　　4、根据需要的其他测试。

　　八、软件发布与推广

　　1、软件测试后进行发布的公关，广告活动。

　　2、搜索引掣登记等。

　　九、软件建设日程表

　　各项规划任务的开始完成时间，负责人等。

　　十、费用明细

　　各项事宜所需费用清单。

　　1 引言

　　1 .1 编写目的

　　本开发计划的目的是：

　　a． 把在开发过程中对各项工作的人员、分工、经费、系统资源条件等问题的安排用文档形式记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目工作，保证项目开发成功；

　　b． 制订项目组开发过程中的评审和审查计划，明确相应的质量管理负责人员；

　　规定软件配置管理的活动内容和要求，明确配置管理工作的人员。

　　特别要求：需求分析必须详细，并且有相关专家合作进行，

　　1 .2 背景

　　本项目软件名称为《电能质量数据分析软件》。

　　任务来源于（略）公司；

　　交办单位：（略）公司；

　　承办单位：北京长峰新康科技有限责任公司。

　　1 .3 参考资料

　　无；

　　1 .4 术语和缩写词

　　暂无；

　　特别说明：有关公司内部秘密的内容用（略）代替。

　　2 任务概要

　　2 .1 工作内容

　　本项目开发过程中需要进行的各项主要工作为：

　　编制附和软件需求要求的软件功能的软件。

　　文档计划建立：

　　软件开发计划；

　　软件目录

　　软件需求规格说明

　　项目开发计划

　　可行性报告

　　软件标准规范

　　软件测试计划

　　软件测试办法

　　概要设计说明

　　软件可靠性和安全性设计指南

　　硬件总体设计报告

　　详细设计说明

　　软件详细设计报告

　　软件代码（略）

　　测试分析报告

　　软件可靠性和安全性设计检查单

　　软件评审检查单

　　软件使用说明

　　2 .2 产品

　　2 .2.1 程序

　　见需求。

　　2 .2.2 文档

　　文档内容见2.1中文档建立。

　　文档格式要求按照软件模式化要求进行，模式按照如下名称模板要求规定：

　　项目开发计划；?软件开发计划

　　软件目录；?文档目录

　　软件需求规格说明；? 需求分析报告

　　概要设计说明；? 概要设计文档

　　详细设计说明；?详细设计文档

　　软件标准规范；?源代码

　　软件使用说明；?软件使用说明书

　　测试分析报告；?软件测试报告

　　软件评审检查单。?软件审查报告

　　2 .2.3 服务

　　培训：

　　时间：1天；

　　内容：软件使用及安装；

项目策划书 (菁华6篇)（扩展5）

——项目策划书

【推荐】项目策划书

　　时光在不经意中流逝，一段时间的工作已经结束了，前方等待着我们的是新工作目标和挑战，让我们一起来学*写策划书吧。快来参考策划书是怎么写的吧，以下是小编为大家整理的项目策划书，希望能够帮助到大家。

　　一、商机及产品介绍

　　这是一个信息年代，而按照淘宝对外公布的数据，20xx年淘宝成交额超过4000亿元，目前*均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接*7亿元，这更加给力人们带来了网上创业的机会，优秀的*台，必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体，结合了广大消费群体需求。

　　二、环境分析

　　1.实体店的优势：不仅满足对个别地区人的需求，而且对了解潮流趋势，了解消费需求都有现实的意义。

　　2. 网店优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商场逛、挑、试。从各个方面来说，买一件衣服所化的除了标价之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力，相对于网购，可以通过半个多小时的挑选，其余的成本都节省了，价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间，又省金钱。

　　三、综合分析

　　1. 目标市场：女生消费者，是一个亘古不变的主流市场。女人爱逛街，消费者数量庞大，所以转女人的钱很容易。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁~55岁的那些占人口总数的21%，女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体，如果将实际购买者

　　和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高，所以我把18~45岁的消费者作为我的最大客户群。

　　2. 产品消费群体、方式的因素分析：随着网络的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。网店的信誉是最重要的，不论实体店还是网店，信誉是首位，因此我的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。

　　四、营销策划

　　销售政策的制定：实体店营销与网店营销结合

　　2. 销售渠道和售后服务：网上销售和实体店销售，专注服务从前期店面选择到店面设计，帮助进行合理配货，全方位服务模式。 （1） 实体店将选择城郊，因为启动资金仅5万元，城郊的门面租金相对较低些。

　　（2） 网店营业期间，需要结合物流公司。

　　3.主要业务关系状况：各级资格认定标准政策

　　付款方式: 网上支付、货到付款 货运方式：快递、邮局

　　4.促销

　　（1）主要促销方式：送小礼物，根据价格可选择部分商品免运费

　　（2）付款方式：支付宝、财付通

　　五、营销组合

　　服装小店的经营状况如何，和商品的定位和进货的眼光很有关系，要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点事要懂进货。这其中包含了很对，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水*和面对的消费群体，消费者的喜好、身材特点，要会淘货。对于刚着手于服装行业，这还需要时间和经验的不断积累。服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，这是消费流动最强的季节断。

　　网店经营措施：

　　(1)折价促销：由于网上销售商品不能给人全面，直观的印象，也不可试用，再加上配送成本和付款方式和复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降，采用醒目的折价促销可促使消费购物尝试并作出购买决定。

　　(2)赠品促销:赠品促销和有点事可以提升你的知名度，可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠。期间，可以通过消费者索取赠品的热情程度分析营销效果和产品本省的反应情况等。

　　(3)多余其他网店交流：朋友多了，路也就多了，在网上多个连接就多个窗口，大家通过交换店铺连接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力，尤其是当有人上了首页推荐的时候，你的点击率也会不断增高。

　　(4)限期供应：限期供应对消费者总是具有诱惑，像“特价最后三天”这样的促销口号，实物促销要真实，否则最终失去消费者信任。

　　(5)其它宣传方式：消费范围可深入到贴吧、论坛、QQ群

　　六、经营管理

　　（一）地址选择

　　1、区域选为商业活动频繁的地区。

　　2、在商业街、居民区附*开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。 同类店铺聚集，经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多， 因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

　　（二）商品选择：商品面向的是女性消费群体，年龄阶段为18~30岁，要求符合大多数消费者的需求，服装样式多样、时尚、 多为外贸服饰。流行元素要强，融入青年群体的消费动向，以女性化和中性的衣服相互搭配。

　　（三）员工选择：店内需要两名营业员，年龄与我相仿，要求讲普通话，气质佳，身材适中，懂销售，有以顾客为主的思想，有爱心。待客须热情、认真、面带微笑。

　　（四）日常工作：营业时间为9：00—18:30，午饭时间为40分，卫生早晚各一次，保持室内干净整洁，使用空气清洁剂，两周一次大扫除。工作中要求每天盘点货物，交接，做账，情况符合当天销售业绩才下班。

　　七、财务管理

　　1、门面转让费约为30000

　　2、房屋租金为房租3000/月

　　3、装修费折合约20xx元

　　4、装饰物及货架约1000元

　　5、电脑及防盗设备约5000元

　　6、首次衣服货款定位为6000元

　　7、员工工资800+提成，每天饭补5元，奖金100。

　　8、不可预计费用大概20xx元。

　　9、共计约50000人民币。管理中用excel记录日常出账和进账。

　　八、风险管理

　　1.资金流动：经营中，不免出现些不可预计的事情，其中可能会积压商品商品不能及时卖出而得不到货款。

　　2.货物流动：货款的不宽裕会导致不能购买新货，使产品不能更新，顾客失去购买欲望。

　　3.进货风险：货源过于单一，批发货物时出现质量问题，预测失误，超出预算，运货成本及不确定性风险

　　九、项目介绍

　　我的是做服装行业，开个女士潮流服装店。在选定行业之前，我对自己也做了分析，对于大学生毕业后，我们没有什么经验，而创业的资金也不富裕，需要申请创业金，我预计用5万元的作为启动资金。选择开服装店的优势是服装行业最为成熟，项目需要成本较低，选择实体店与网店相结合的方式来扩大销路，区别于传统销售方式，迎合电子商务的发展形势。同时以加盟的形式进行，全面思考和制定开店的策略，有效的制定和执行开店的规划。其中包括，市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和正式营业等。

　　十、项目启动计划

　　（一）店面的规划

　　1、 店面的选址：对日后店面的运营好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面，最好是交通发达，人口密集，固定人都多，地块成熟，消费力旺盛。消费品为中低档符合大多数市场需求。

　　2、店面的装潢：关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。所以，我在装潢前要请装潢公司先画图，包括*面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等。这期间要说清楚自己想要的装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴*自己的想法。

　　（二）选货及进货的渠道

　　1.选货及进货：选样、款式、品牌、数量：品牌以杂牌为主，以外贸货为主，进货要适销、适量、制定进货计划，进货过程中在根据实际情况作出调整。进货时，首先到市场上看一看、然后想一想，消费品要调动顾客的选择性。少进适销，然后再适量进货。进货时间安排在每周的周三，这样确定每个周末店里会有新品到货。

　　（二）进货渠道：阿里巴巴、洛阳关林批发市场、郑州二七市场、广东外贸服饰

　　十一、长期发展营销策略

　　（1）原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅，

　　（2）服务：练训营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣，顾客买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度。

　　十二、预计盈利

　　以往常买衣服的经验中，服饰的利润基本保持1/2倍货大于1/2倍，项目计划也准备按照这种盈利模式进行定价。

　　总结：创业引领了就业形式，探讨了生涯规划。最终就是人与 人之间人性的对话。俗话说：上山要知山性，下海要懂水性，与人打交道当然要了解人性。服装行业是女性的主流，市场前景 很大，消费者的衣食住行依旧盛行，商场的形式也越来越庞大，女性审美观也随着杂志、书刊上升了层次。所以奔着一个目标，总有机遇让自己提高一个高度。关注前沿，关注走向，引领时尚，走进服装。

　　一、市场分析

　　1、网店服装行业分析

　　*几年中国服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力，女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大，淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新，人无我有，人有我优，标新立异，彰显个性，突出特色。

　　2、网络购物群体分析

　　网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人，这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体，并且都是些中低端的消费群体，她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜，并且方便快捷，挑选的范围更广。

　　3、竞争对手：911M日韩风服饰地址：XXX

　　二、网店定位

　　网店名称：傻兔子807馨衣女装店

　　经营模式：集体经营

　　主营商品：时尚女装

　　顾客群：18岁-30岁的女性

　　三、市场定位

　　1、消费者定位

　　消费者定位即正确找出产品的使用者或购买者。而我们服装销售网店，将目标市场集中在年轻女性，并明确他们的年龄、兴趣爱好、知识层次、专业特长和心理发展上等。

　　2.产品策略

　　衣服对于每个人来说是不可获缺的物品，每个人的要求不一样，有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位，所以我们的商品也因定位于价廉物美，这样也大大的为他们提供了方便，他们才会认同你，才会接受你。

　　3、价格定位

　　价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客，给顾客一种物美价廉的印象。

　　4.渠道策略

　　B2C网上销售模式。

　　5、促销策略

　　①网上折价促销

　　②网上赠品促销

　　③积分促销

　　④季节折扣：在季度与季度的过渡期间，可按一定的折扣大力销售快过季的服饰，可配送一定的小饰品一起折扣销售。

　　⑤数量折扣：指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。

　　四、网站建设

　　1、修饰商品

　　①漂亮的宝贝描述，对页面美观与否有非常强烈的感知。做到条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适;

　　②我们做宝贝描述的时候，只用一到三种颜色，字体选择是最适合阅读的宋体，标题字体用颜色来突出，描述比较琐碎的时候，使用表格来来规范，以便买家更好地阅读;

　　③除了美观上的内容，还需要想想宝贝描述的内容，在不失真的情况下，充分发挥我们的文采与智慧。

　　2、商品上架

　　①上架时间：在最多人时段结束的时候上架，即晚上11~12点;

　　②上架有效期：宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，所以建议大家选择有效期时，以7天为第一考量，与同类商品选择14天相比，我们就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会。

　　五、网店营销推广

　　成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。针对成长期的特点，企业为了维持其市场增长率，使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期，企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期，要突出一个“稳”字。可采取以下策略：

　　①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进，比如增加新的功能，提高质量，改变款式，跟进服务等，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更加广泛的需求，以便吸引更多的消费者，增大销售额。

　　②寻求新的细分市场。通过细分市场，找到新的尚未满足的市场空间，根据顾客需要组织生产，同时进入新的分销渠道，以便快速进入这一新的市场。

　　③改变广告宣传重点。将广告宣传的重点从导入期的介绍产品转到建立产品的形象、塑造产品的品牌上来，以便维系老顾客，吸引新顾客。

　　④在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。

　　项目策划书编号：

　　项目策划书

　　项目名称：

　　划 人：

　　年 月

　　日

　　策策划时间：

　　第一部分：项目介绍

　　1． 项目概述

　　请对本项目策划书进行整体概括性陈述（要求简明扼要，重点突出）：

　　1、项目主题

　　2、实施对象（目标人群）

　　3、实施区域

　　4、项目期限

　　5、希望解决的问题、预期达到的目标

　　6、计划的活动、预计的成果等要素

　　2．项目背景分析

　　请对该项目相关的背景进行简要分析。包括项目起因和必要性、实施项目的条件、以前类似项目实施经验教训及相关政策环境等。（要求简明扼要）

　　3．项目问题分析: （要求简明扼要）

　　通过项目的实施，希望解决什么具体问题？ ? 导致这些问题的关键原因是什么？ ? 这些问题将会导致什么不良后果？

　　4．项目目标

　　项目所希望达到的目标是什么？(项目目标是对本项目所希望达到的目标的精确陈

　　述，在项目目标的陈述中，应当尽量符合具体，可测量，可达到，有时限的原则。项目目标可划分为总目标和分目标，总目标是对项目整体目标较为宏观的描述，分目标则是为实现总目标而形成的一系列具有严密逻辑关系的具体目标。)

　　5．项目策略及活动

　　项目将通过什么策略实现项目目标？即项目将用什么方式展开哪些活动？

　　6．预期风险分析

　　项目执行过程中会遇到哪些主观或客观的风险？本项目将采用那些对策来规避这些风险？（简要分析，须有实际意义）

　　7．项目创新性

　　创新性是项目成功与否的重要因素，也是项目是否获得资助的重要因素之一。项目申请方应当明确陈述本项目在本领域内具有哪些显著的创新性。而且这种创新性应当具有可推广、可持续的价值。

　　第二部分：项目实施计划

　　1．项目产出

　　为了实现项目目标，将在什么时候开展哪些具体的活动？ ? 活动预期将会产生哪些具体可测量的产出？

　　简要说明本项目的总目标、预期成果（包括成果指标）、相关活动和资源投入等。图示如下：

　　注：空间不够请自行添加。

　　2． 具体实施步骤

　　背景分析

　　据我**威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

　　项目概述

　　在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动*台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

　　一、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为*台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

　　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

　　2、公司简介

　　（1）公司名称：xx淘艺。

　　（2）业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学*、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

　　（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　4、团队概述

　　我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

　　以下便是公司四位成员简介：

　　职务：总经理兼网站技术主管。

　　职务：市场营销总监。

　　职务：财务主管。

　　职务：产品服务。

　　二、成本及经济效益分析

　　1、目标市场

　　销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体：高学历收入较高的波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

　　2、顾客的购买准则

　　遵守购买时自愿*等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

　　三、产品与服务

　　产品简介：

　　xx淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx公司、xx公司生产。xx公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

　　服务细则：

　　承诺：

　　1、凡在xx淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8-9折优惠，贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务（xx市三环以内）。

　　2、xx淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费（含保险费）将由客户承担。

　　3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

　　4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

　　5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

　　6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。（附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。）

　　7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

　　8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

　　9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

　　10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

　　四、资金需求、筹措方法及投资回报

　　因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000（待算）元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，（*均销售利润率30%计算）。

　　1、设备费用

　　pc机（启动投入）：初期拟采用2台一般pc（现成），保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间*均每月投入20元，假期期间共投入x元。

　　软件（启动投入）：x元。

　　租用办公地点（每月投入）：拟租用办公室约20*方米，月租x元。（按季付）

　　设备的启动资金合计x元。

　　将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的xx淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

　　2、行政费用

　　人员工资：初期工资为x工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

　　宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓（寓苑和15栋），宣传海报（成华区附*小区和八里小区附*）10份。

　　通讯费用：估计每月x元。

　　行政费用启动资金预合计为x元。

　　3、盈利回报

　　网络时代，注意力即是经济，xx淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式：

　　在线一口价：以每年有约x元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入：x元。

　　在线拍卖：（在小有盈利的基础上）以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引。

　　由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

　　就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

　　通过在xx池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为x元，由我们公司四位成员均摊。

　　一、超市业态发展迅速，市场机会巨大。

　　1、中国超市发展迅速。

　　超市，就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。

　　中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料，超市在中国的发展速度是全世界最快的，至1998年12月底，国有连锁超市1150余家，拥有门店21000个，即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期，超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里，国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式，都出此刻了中国市场上。

　　超市的高速发展，除了中国经济发展的带动作用外，还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表此刻：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势，超市对传统商业构成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。

　　2、超市，理想的投资机会。

　　需要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。

　　体此刻：a、个体私营杂货店仍超多存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，管理手段落后，采购成本与零售价格高，分散经营，等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市代替了。

　　b、国内大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营管理的现代化理论指导，货品管理、财务管理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，服务、陈列、配送货不统一等问题。

　　这些问题启示我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域，因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。

　　如何抓住这一机会粗略的设想是，根据本地区的市场消费状况与市场竞争状况，选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员，制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范，一句话，以国外超市经营的标准，主打国内市场，运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。

　　二、化邦公司经营超市的设想

　　1、总体构想

　　华邦投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业，总部拟设厦门。

　　我们的目标：*期目标是在2—4年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业，拥有50-60家连锁门店，并进一步跨省运作。中期目标是，5—10年内，在全国20余个省区设店，成为一个全国性的连锁超市公司，拥有*千家门店，并设法在海外上市;长远目标，是进一步进入东南亚市场，成为在亚洲部分地区拥有分店的超市公司，并进一步跨洲运作。

　　我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外，更体此刻营造一种简单舒适的购物环境以及带给更加优质多样的服务上。同时，我们将采用更科学的管理模式，塑造具有鲜明特色的企业形象，努力使资金周转更顺畅快捷，资信度更高，信誉更好。

　　我们企业的经营策略是，避开大城市，个性是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争，集中力量拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场，成为此类市场中的领导者。

　　我们超市的形态以小型连锁为主，具体来说，我们把分店划分成三种类型：

　　a、一类店，面积约300—500*方米。具有宣传企业形象的作用，同时可作为区域市场的旗舰店或总店，承担必须的管理、协调职能;

　　b、二类店，面积约200*方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场带给较为丰富的商品，满足顾客多方面的生活需求;

　　c、三类店，面积约100*方米。作为中小城市的社区店，主要作用是向生活区内居民带给方便、快捷的购物场所，满足居民对一般食品、日用品的日常需求。

　　一般的做法是，在中小城市中，我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店;超多选取有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣传了企业形象，又牢牢吸引当地居民，成为区域内市场的领导者。

　　在小城镇，我们将以一、二类店为主，利用资金、管理等方面的优势，拉开与当地零散经营业者的档次，面向城镇内所有顾客带给商品和服务，抢先确立在此类城镇内市场领先者的地位;

　　2、*期计划内主要目标市场的市场状况及经营构想

　　(1)、厦门市

　　a、市场状况：

　　总人口130余万，其中市区人口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1000元/月，在食品及日用消费品方面的人均消费支出约500元/月。

　　商业方面，旧有商业街是中山路;新市区扩展迅速，构成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街，有较大市场空间。

　　交通方面，公路交通十分便利，公交汽车是最重要的交通工具，自行车、小巴做为补充**通工具存在。

　　b、竞争状况：

　　全市性竞争对手(即A类竞争者)为闽客隆、倍顺超市。前者是私营企业，现有12家分店，总面积逾7000*方米，其分店面积差别很大，大者1090*方米，小者约260*方米;后者是法国人开设的连锁店，企业形象、管理方式较具外企风格，现有9家分店，正在筹划第10、11家分店。分店面积一般在100—200*方。

　　区域性竞争者(B类竞争者)为小区内超市，一般面积在50—100*方，经营管理都是传统型的，商品大同小异。此类竞争者数量较多。

　　C、经营构想：

　　做好企业形象宣传的同时，大力发展三类店，集中精力拓展居民区内市场。

　　具体说，在市区交通枢纽一带设一类店1家，做为总店，同时做为宣传展示企业形象的窗口和舞台;企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店，牢牢吸引住区内顾客，成为区域内零售业的市场领先者。

　　(2)漳州市

　　漳州市总面积12600*方公里，总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业，城镇居民以小商业为主业。人均月收入300—400元，但区域间差别很大。

　　漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、*和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。

　　现以芗城区、龙海市为例做一分析。

　　芗城区：

　　a、市场状况：

　　芗城区为漳州市区的主体，属地级市。人口约50万，其中城市居民23万，另有约10余万外一人口。人均收入约600—700元/月，人均消费支出约480元/月。

　　商业方面，旧有商业区以胜利西路两侧，新华南北路和延安南北路中间的区域。目前城区向西南、东南扩展，新建住宅第一层*惯于性的建成小店铺，使新居民区四周街道构成了新的小商业街。

　　交通方面，大约70%的人以自行车、摩托车为主要交通工具，其次为步行或乘三轮车。公交车很不发达。

　　b、竞争状况：

　　同类超市竞激烈。A类竞争者中，芗客隆是最大的连锁超市，共7家分店，分店面积在160—300*方米之间。目前正在准备开设长泰、南靖分店。其次为吉马购物，有3家分店，面积差别委很大，小者380*米，大者逾1000*方米。再次为信义超市(2家)、新裕超市(2家)。

　　B类竞争者中有万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等。

　　AB类对手的商品价位普遍低于厦门。

　　另有佳德士便利连锁店，目前有70余家分店，计划在10月份到达80家。分店面积一般在10—20*方。部份商品为自有品牌。

　　此外，还有闽南小商品批发市场，面向农村市场。

　　c、经营理念：

　　漳州市区面积小，不存在大的居民小区，个人购买力相对较低，出行以自行车摩托车为主，同类超市间存在激烈竞争。

　　针对这些特点，我们拟以一类店介入市场，店址选在市区交通枢纽或商业区，以具有现代气息的企业形象、相对较低的价位吸引顾客，站稳脚跟;随着城市新区的开发转而扩展三类店，吸引居民区顾客，最终成为城市内主要的市场领先者。

　　龙海市

　　a、市场状况：

　　龙海市为县级市，市区人口约6—7万，加外来人口3—4万，计10余万人。居民以从事小商业为主，人均收入约500元/月，人均食品、日用品消费支出约300元/月。

　　商业方面，商业区相对集中。目前龙海市正处于旧有商业模式向新商业模式过渡阶段。国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受制于旧体制，失去了活力，但又控制着市内最佳位址的店面;而现代好处上的新型的超市企业尚处于萌芽阶段。

　　龙海市主要商业区正准备全面拆迁改造。

　　b、竞争状况：

　　有影响的竞争对手是兴华超市，面积约320*米(两层)，商品品种少，价信位高，管理松懈，企业形象类似于厦门市的B类店。

　　另一方面，该超市客流量却很大，(20：00—21：00，进入顾客数为294人)显示该市场空间很大。

　　c、经营构想：

　　以一类超市形式进入市场，在商业区一带选址。以超市的现代气息、丰富而便宜的商品、和相对舒适的购物环境吸引全市区的消费者，成为市场领先者。

　　这一方式适用于其它类似的小城镇。

　　(3)、泉州市

　　泉州市总人口约650万，另有外来人口约100万。人口密度较高，且分布不均，70%集中在鲤城区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县等沿海一带。

　　泉州行政区划分成鲤城区丰泽区洛江区石狮市晋江市南安市惠安县安溪县永春县德化县等3区3市4县。

　　在市场状况与竞争状况方面，泉州、石狮、晋江类似于漳州，而其它市县类似于龙海。故可采用大体相同的经营构想。

　　(4)其它地区

　　计划在未来2—3年内，透过借鉴泉漳厦连锁超市的经验，开拓沿海地区的莆田、福州周边地区等区域市场。

　　3、初步计划。

　　在这一分阶段，我们的基本理念如下：

　　目标顾客：厦门、泉州、漳州市区——门店周围500米以内(或5-10分钟行程内)年龄在15-40岁的城市居民，其中尤以白领和单身族为主;

　　学校内——在校大学生;

　　云霄、诏安等县级市——城内14—40岁居民。

　　货品种类：顾客感觉最方便、最常用的生活必需品，如：

　　所有家庭食品、速食品;

　　洗衣清洁用品;

　　个人卫生美容用品;

　　烟酒类;

　　袜子内衣类;

　　低价日用品;

　　小五金;

　　报刊杂志、文具用品等，卖场约一半面积搞非食品、

　　经营特色：突出快速、方便，满足例常性购买或便利购买的需求;以产品质量高服务亲切，拥有现代化的设备区别于一般传统杂货店;

　　毛利：争取18—25%的毛利;

　　管理原则：在良好的分工的基础上，做到：

　　简单化，即作业程序简单化，减少不必要的报表与手续;

　　制度化，即制度手册作业程序明确，新手也能顺利接手;

　　专业化，即专业分工，各司其职;

　　标准化，即采购、订货、收付、陈列布局等均有标准程序。

　　根据企业上述构想和对市场状况的分析，初步制定未来几年的超市发展计划：

　　第一年(20xx年7月1日—20xx年7月31日)，超市总面积计划到达6000*方米，初步进行网络化经营，并培养超多管理人才。具体说：

　　一、厦门市区：一类店1家，三类店8—10家;

　　集美、杏林、同安等周边城镇：二类店1—3家;

　　二、漳州市区：一类店1家;

　　经济较发达的沿海城镇如龙海、云霄、诏安、漳浦、东山、南靖等县城：一类店3—5家;

　　三、泉州市区、石狮、晋江：一类店2—3家;

　　经济较发达的沿海城镇如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一类店3—5家;

　　第2—3年，可根据实际市场状况，或者进一步拓展除福州以外的省内其它市场。或者走跨省发展的道路，选取市场状况较好的省份，重复福建省的经营经验。

　　“爱心宿舍”公益活动一、活动介绍爱心宿舍项目由中国扶贫基金会新长城项目部发起，并号召各高校参与的公益项目，是一个旨在搭建大学生公益参与*台、培育大学生公益意识和捐赠*惯的大型校园公益项目。项目通过高校公益社团的宣传和组织，号召大学生们以宿舍为单位，报名成为“爱心宿舍”，并指导鼓励大学生们集体发挥创造性与能动性，通过集体积攒零钱、每月定额捐款、变卖废品、义卖作品等方式筹集善款，此善款全部用于捐购爱心包裹项目，帮助贫困地区和灾区小学生发展。

　　一、活动时间

　　3月5日- 5月6日

　　二、活动地点

　　____大学学生宿舍区及宿舍区门口。

　　三、活动对象

　　主办单位：共青团____大学委员会。

　　策划承办单位：____大学青年志愿者协会。

　　____大学予爱协会。

　　____大学爱心联盟。

　　____大学志愿者服务社团。

　　____大学京江学院爱心协会。

　　活动参与者为自愿报名成为“爱心宿舍”的____大学学生。

　　五、操作细则

　　1、做好前期准备工作，包括与中国扶贫基金会的沟通工作、校内宣传工作、与学校宿舍管理科的协调工作、联系废品回收站工作。

　　2、做好前期志愿者的安排工作，进行明确分工，并由活动指导老师对所有志愿者进行培训。

　　3、于本学期第四周正式开展本次活动。

　　4、活动期间以上述组织或社团为单位，深入宿舍区开展活动，成功说服某宿舍为“爱心宿舍”后，填写《爱心宿舍报名登记表》。以后每两周一次，志愿者上门回收零钱或是旧物，每次回收都要做好记录并填好《爱心宿舍爱心记录表》，每次回收的志愿者都要随身携带并做好登记，交于组长汇总并填写统计登记表，宿舍管理组记录内容包括：瓶子个数，书、报等物品的本数或估计公斤数。

　　5、回收的零钱各组织或社团先自行汇总，回收的废品直接联系社团联合会外联部部长马铭，间接联系已联系好的废品回收站工作人员，将志愿者回收的废物变现。

　　6、“爱心宿舍”项目所筹善款直接用于到邮局捐购“爱心包裹”，由中国邮政负责寄给贫困地区的小学生（每个包裹内附有一张回执明信片，可由收到包裹的贫困地区小学生回寄给包裹捐购人）。中国邮政专门开发了“爱心包裹”信息处理系统，全国的邮政网点都可以受理捐赠。

　　7、志愿者收集的善款可以用该宿舍或某位同学的名义捐购一个爱心包裹（满100元），善款不足以捐购一个包裹的，同宿舍成员商量后，可以用公益社团的名称捐赠，公益社团会将零钱汇集成一个个爱心包裹。

　　8、进宿舍回收物品及零钱时需提前通知或告知爱心宿舍，通知方式可用短信提醒，海报提醒等，也可在爱心宿舍填写表名表时明确告知物品回收时间。

　　9、捐赠结对完成后，社团负责人安排相关人员或志愿者将捐赠凭据反馈给到捐赠人本人。

　　10、本学期活动结束后，在校园内以海报、光荣榜等形式，公布本校捐赠情况。

　　11、爱心宿舍项目所筹善款直接用于到邮局捐购爱心包裹，帮助贫困地区小学生全面发展。中国邮政专门开发了“爱心包裹”信息处理系统，全国的邮政网点都受理捐赠并归集捐赠款到中国扶贫基金会，100元捐购一个学生包裹，关爱一名贫困地区小学生。1000元捐购一个学校包裹，帮助一个贫困地区的学校。

　　12、各组织或是部门在活动期间记录下活动照片，方面后期活动整理工作。照片可为：背景为某工作状态照片。同其他志愿者一起的工作合影（show your smile）。志愿者手持已招募到的登记名单的单独照片。亦可将自己在志愿者活动中的工作感想、对贫困地区的孩子们的寄语、希望通过自己的努力能为贫困山区的孩子们做些什么等内容写在大白纸上，手持工作感想的单人照片。将自己在手机微博上发出的工作感言借助相机或他人手机拍摄下来。爱心宿舍项目小组的集体合影，或集体展示一天的工作成果。

　　13、财务方面，各组织或社团自我高度要求，保证准确无误的保管钱财，并做好每次活动的爱心宿舍善款的财务记录。社团联合会财务部会参与到财务管理，并由财务部负责管理中国扶贫基金会的项目支持资金500元，各组织或社团日常用于本次公益活动的开销（如表格复印经费等），凭发票或收据向财务部进行报销。

　　随着酒水市场竞争的加剧以及营销环境的变化，团购越来越受到酒水厂商的重视，一些名优品牌企业的`加入，无疑是一种最好的证明。纵观酒水经营市场现在和未来，已经向扁*化、便捷化发展。正是在这种市场环境下，吉林省递酒网应运而生。递酒网是吉林省久奥酒品文化有限公司的专业酒水网站。其目前主要是以本土中端酒水品牌为主打，涵盖产品主要包括洮南香、洮儿河中端系列产品。递酒网的目标是以立足于本土市场，不断丰富酒水品牌，扩大市场范围，做成吉林省最专业的酒水团购网站。

　　网站定位与营销目标：

　　网站定位：专业的酒水团购网站。

　　递酒网的发展方向：前期递酒网以洮南香专题为主，尽量涵盖200多洮南香单品，在知名度、美誉度上升到一定程度后，不断扩展品牌种类，产品系列，丰富所经营产品，扩大酒水市场份额。

　　网站营销目标：将递酒网办成专业、权威性网站，扩大递酒网的知名度、美誉度，成为长春市第一酒水专业网站。

　　目前营销状况

　　吉林省酒水市场概况

　　吉林省位于东北中部，人口2699多万，其中长春、吉林、四*、延吉、松原是几个较大城市。

　　在长春市场中，地产酒居于绝对优势，占到了总份额的70%以上。在高端酒中，五粮液、茅台在超市和专卖店销量稳定，剑南春、榆树钱走俏餐饮渠道，其中榆树钱在餐饮渠道销量最大。在中低端酒中，吉林三秀“洮儿河、洮南香、榆树大曲”销量最好，而德惠大曲风光不再。

　　而吉林市、延吉市和四*市市场主要销售一些低端的地产酒，中档酒以榆树钱、龙泉春、金六福为主，松原市场中高档市场被榆树钱、洮儿河、洮南香把持，而在低档酒市场除洮儿河、洮南香外，地产郭尔罗斯也极为畅销。

　　酒水团购市场分析：

　　随着酒水市场竞争的加剧以及营销环境的变化，团购越来越受到酒水厂商的重视，这一销售渠道也越来越受人重视。

　　一、 前 言

　　互联网走到今天，也有五年的光景了，之间经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。

　　透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。

　　传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。

　　行业商务信息*台成为各类企业发布产品供求信息、了解业内资讯、企业形象展示和业务合作推广的重要渠道。建设好这样一个网上*台，是众多企业的呼声，也是互联网依靠“鼠标”＋“水泥”模式寻求自身发展的契机。

　　浙江是中国小商品、五金、鞋业、服装等商品的主要产销地，如此众多的生产型企业迫切需要能够为本行业客户和商家服务的网络商业*台。需求就是商机，浙江的产业特色催生了诸如阿里巴巴、中国化工网、中国纺织网、中国服装网等等众多成熟的网上商务*台，使得浙江商务网站成为中国互联网的一面旗帜，不仅服务省内企业，而且放眼全国，辐射全球。

　　互联网的生存之道即在于知道自己要做什么，为谁服务，如何利用地域优势，强强联手，打造特色服务，以客户的成功，来体现自身的价值。只要认识到了这一点，精于洞察和思考，就有商机能够挖掘，使自身得到一个质的飞跃。

　　二、 行业市场分析

　　*年来，xx泵阀行业异军突起，其产品及生产规模是国内任一地区所无法相比的，他们的产品被广泛用于几乎所有涉及到泵阀的领域，并出口至世界很多国家。永嘉有“中国泵阀之乡”的美誉。据统计，到目前为止，永嘉已共有117家泵阀企通过ISO9000质量体系认证。可令人值得思考的是，目前永嘉泵阀企业没有一只商标获得市级知名商标、省级著名商标的称号。

　　xx人曾以推销、跑市场而闻名全国，可永嘉泵阀业的销售网络、市场的相当份额却让福建人给操纵了，听来不能不让人吃惊。据了解，70年代到80年代中前期，泵阀的销售大军基本上是永嘉本地人。80年代中期开始，上海、苏州等城市的一些国营老厂经营不善，可其牌子好，也想利用牌子挣些钱。这时在全国各地搞水暖生意的福建人抓住机会，亲带亲，友带友，成为这些国营老厂的业务员。福建人跑到永嘉要求企业按照他们的意愿生产泵阀，最后标注国营老厂的商标再推向全国。慢慢地，永嘉大部分的销售大军回家专心搞生产，而福建人则专心搞推销，跑市场。

　　据永嘉县泵阀行业协会会长叶际宣表示，福建人的推销在一定程度上也促进泵阀业的发展，但按目前情况，是谁掌握了市场，谁就掌握了主动权。因此，我们要积极抢占市场，掌握市场。

　　网上泵阀专业商务网站，前三位分别是：中国泵阀网（上海） ，中国泵阀网（永嘉） ，泵阀交易网（永嘉）。参数如下：

　　会员数 公司库 产品库 求购信息 供应信息 其他信息

　　中国泵阀网（上海） 不详 41 1150 501 12246 250

　　中国泵阀网（永嘉） 不详 457 不详 182 448 84

　　泵阀交易网（永嘉） 874 269 128 371 832 173

　　三、 网站设计需求

　　1、商务会员系统：

　　今日泵阀网为全国泵阀企业提供商务信息*台，所有企业均可免费注册成为网站会员，发布供应和需求以及代理合作信息；此外，我们还提供VIP高级会员注册功能（收费），为企业提**品发布和展示信息，在网站首页轮换显示，此外VIP会员通过了诚信认证，能够在VIP会员间互通实时商务信息，并有优先询盘和联系权利。

　　2、产品展示系统：

　　为网站会员提**品展示模板，VIP会员可选择模板自动生成该会员企业的产品展示页面；

　　3、供求系统：

　　会员通过会员管理界面，可发布供应信息、需求信息、代理合作等信息，会员企业可以对他人发布的信息进行询盘或反馈；

　　4、企业库：

　　注册会员企业只要在会员管理界面选择进入企业库，并将企业信息填写清楚，即进入企业库，供网站访客和其他会员企业查询；

　　5、行业资讯系统：

　　网站分类发布行业资讯，市场热点和最新行业动态等信息，供会员企业查阅；

　　6、行业论坛BBS：

　　论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢，亦可以做为用户与商家交流的渠道，商家亦可在此回答用户提出的问题或发布某些消息。此外，VIP会员还将有专区，用以在VIP会员之间进行交流讨论；

　　7、全站搜索系统：

　　提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持，对网站主要信息提供了搜索功能。系统采用两种搜索引擎，一种是针对文件系统的全文检索功能，一种是针对数据库系统的全文检索功能。

　　四、 网站设计风格

　　网站语言：

　　简体中文（第一阶段）

　　繁体中文（第二阶段，本方案报价不含）

　　英文（第二阶段，本方案报价不含）

　　今日泵阀网的客户层面广，面向全国各地和海外客户，致力于内外市场和商机兼顾。因此设计不同的语言界面，会让不同地域讲不同语言的客户有更亲切温馨的感觉。

　　网站风格

　　以今日泵阀网CI设计规范为基础

　　网站属性：垂直型网站

　　华人风格 （中文版）

　　纯欧美风格（英文版）

　　首页设计突出中心标志性形象，运用现代流行理念和元素，体现出今日泵阀网现代不失传统、庄重不失轻松、大众不失前卫的特点。并做好各个栏目的导航，突出网站的重要职能和重要内容，在编排、用色、布局方面均符合今日泵阀网的CI形象体系，使得网站能够同今日高科技与泵阀行业完美结合，建成国内一流的泵阀专业商务网站。

　　五、 网站架设步骤

项目策划书 (菁华6篇)（扩展6）

——项目策划书

【荐】项目策划书

　　充实的工作生活一不留神就过去了，我们又将接触新的知识，学*新的技能，迎来新的工作目标，做好策划书，让自己成为更有竞争力的人吧。那么你会写策划书吗？以下是小编整理的项目策划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　摘要：为加强对中央财政支持社会组织参与社会服务项目（以下简称项目）的管理，确保项目规范实施，根据《中央财政支持社会组织参与社会服务项目资金使用管理办法》（财社〔20xx〕138号），制定20xx年中央财政支持社会组织参与社会服务项目实施方案。

　　各省、自治区、直辖市民政厅（局）,各计划单列市民政局,新疆生产建设兵团民政局，各社会组织：为做好中央财政支持社会组织参与社会服务项目管理工作，做好项目评审，规范项目流程，加强资金监管，提高项目效益，根据《***民政部关于印发<中央财政支持社会组织参与社会服务项目资金使用管理办法>的通知》（财社〔20xx〕138号），现制定《20xx年中央财政支持社会组织参与社会服务项目实施方案》，现予印发。20xx年中央财政支持社会组织参与社会服务项目通过项目信息管理系统统一申报。全国性社会组织应当于20xx年1月8日前将申报材料以电子邮件形式直接报送民政部民间组织管理局。地方社会组织应当向各省级民政部门申报，由各省（自治区、直辖市）、各计划单列市、新疆生产建设兵团民政部门审查，并通过项目信息管理系统汇总、排序后，于20xx年1月xx日前以邮件方式统一报送民政部民间组织管理局。

　　各省（自治区、直辖市）民政厅（局）、各计划单列市民政局、新疆生产建设兵团民政局应当对照项目实施方案的要求，广泛宣传动员，认真组织项目申报审查；项目确定立项后，应当尽快组织对立项单位纸质申报材料的汇总和报送，及时召开培训会议，切实做好指导管理，确保项目质量效益。各社会组织应当高度重视，认真谋划，科学设计，积极申报。获得立项的社会组织应当规范项目实施，确保执行进度，严格资金管理。通过项目执行工作，进一步树立社会服务意识，挖掘社会服务潜力，发挥社会服务优势，提升社会服务水*，展示社会服务作用，发挥示范效应，为保障和改善民生，推进社会主义和谐社会建设作出积极贡献。

　　民政部办公厅

　　20xx年12月17日

　　联系人：xx

　　联系电话：xx

　　邮箱：xx

　　20xx年中央财政支持社会组织参与社会服务项目实施方案

　　为加强对中央财政支持社会组织参与社会服务项目（以下简称项目）的管理，确保项目规范实施，根据《中央财政支持社会组织参与社会服务项目资金使用管理办法》（财社〔20xx〕138号），制定本实施方案。

　　一、资金性质和分配

　　项目资金是中央财政通过民政部部门预算安排的专项用于支持社会组织参与社会服务的补助资金。20xx年项目预算总资金为2亿元左右，具体资金分配根据项目申报和评审结果予以调整。

　　二、资助范围

　　20xx年，项目主要资助社会组织开展以下领域的社会服务活动和能力建设：

　　（一）扶老助老服务。以满足老年人养老服务需求、提升老年人生活质量为目标，以社区或其他方式为依托，资助向老年人提供生活照料、康复护理、医疗保健、紧急救援和社会参与等救助服务。

　　（二）关爱儿童服务。资助儿童成长服务，资助孤儿、弃婴的收养、治疗、康复活动，资助留守儿童教育、卫生、文化活动，资助农民工子女服务，资助对流浪儿童和特殊困难的残疾儿童的援助保护活动，资助改善儿童成长生态环境。

　　（三）扶残助残服务。为残疾人提供包括生活照料、医疗救护、工作帮扶、精神慰藉、物质和技术支持在内的救助服务，资助改善残疾人生产和生活条件，帮助融入社会生活。

　　（四）社会工作服务。以城市流动人口、农村留守人员、老年人、儿童青少年、残疾人、社区矫正人员、特困供养人员、优抚对象和受灾群众等特殊群体为重点服务对象，针对需求提供的包括困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适、资源协调、社会功能修复和促进个人与环境适应等专业服务项目。

　　（五）能力建设和人员培训。资助西部地区困难社会组织必要的服务设备购置和服务设施完善等，改善服务条件，增强开展公益慈善项目的能力；对社会组织负责人、业务工作人员进行法律法规、项目运作、业务技能、专业知识等方面的培训。

　　20xx年，项目不资助基建、研究、宣传类活动。从严评审讲课、图书赠送等受益对象宽泛的项目。

　　三、资助类型、数量和标准

　　20xx年，项目主要资助开展以下四类项目：

　　（一）发展示范项目（A类）。拟资助西部省份（四川、云南、**、甘肃、青海、新疆以及内蒙古、广西、海南、重庆、贵州、陕西、宁夏）的基层社会组织开展社会服务活动。确有必要的，可列支5万元以内的电脑、打印机、传真机、复印机等必要的办公设备、服务设施和执行项目需要的会议、培训和交通等成本。每个项目的资金不超过25万元左右。

　　（二）承接社会服务试点项目（B类）。拟资助规模较大、职能重要的全国性社会组织和具有较强区域辐射功能的地方社会组织开展扶老助老、关爱儿童、扶残助残等社会服务活动。地方社会组织项目资金不超过50万元。全国性社会组织项目资金不超过120万元。

　　（三）社会工作服务示范项目（C类）。拟资助规模较大、职能重要的全国性社会组织和具有较强区域辐射功能的地方社会组织开展社会工作服务活动。地方社会组织项目资金不超过50万元。全国性社会组织项目资金不超过120万元。

　　（四）人员培训示范项目（D类）。拟资助具有教育培训职能和培训经验的培训机构（包括社会组织）开展社会组织负责人、业务工作人员培训。由各省（自治区、直辖市）、各计划单列市、新疆生产建设兵团社会组织登记管理机关组织、指导和监督，联合培训机构共同申请和执行。每个项目的资金一般在30万元以内，最高不超过50万元，主要对培训所需的食宿、交通、教材、师资等予以补助，*均每人每天不超过400元。全年共拟培训6000名左右社会组织负责人和业务工作人员。

　　四、资助条件

　　申报项目的社会组织应当具备下列资格条件：

　　（一）在民政部门登记成立，且20xx年年检合格；

　　（二）有正在开展实施的社会服务项目；

　　（三）有相应的配套经费来源；

　　（四）有完善的组织机构；

　　（五）有健全的财务制度和独立的银行账号；

　　（六）有健全的工作队伍和较好的执行能力；

　　（七）有已开展实施社会服务项目的经验，具有良好信誉。

　　为扩大项目的示范性和参与度，20xx年，鼓励和支持未获得过立项的社会组织申报项目，提请评审委员会优先考虑。地方社会组织在20xx-20xx年已经获得过3次以上A、B、C类项目立项的，不再予以评审。

　　五、项目申报

　　各申报单位应当在中国社会组织网项目专栏（www.chinanpo.gov.cn/xiangmu）中下载并安装项目信息管理系统，按照填报说明填写并导出电子申报书。全国性社会组织的项目电子申报书于20xx年1月8日前以邮件方式报送民政部民间组织管理局。地方社会组织应当向各省级民政部门申报，由各省（自治区、直辖市）、各计划单列市、新疆生产建设兵团民政部门应当按照《20xx年中央财政支持社会组织参与社会服务项目审查要点》有关要求对申报项目进行审查，并通过项目信息管理系统汇总、排序后，于20xx年1月xx日前以邮件方式统一报送民政部民间组织管理局。每个社会组织只能申报一个项目。

　　六、项目评审和立项

　　（一）初审。民政部民间组织管理局委托第三方机构对提交的电子申报书进行初审，主要对项目填报完整性、合规性进行审查。

　　（二）评审。民政部民间组织管理局委托第三方机构组建评审委员会，对初审通过的申报项目进行评审。主要审查：1.申报单位的资质，包括其年检结果、评估等级、社会声誉、财务制度、工作队伍、执行能力和相关经验；2.申报项目的主要内容、实施地域、受益对象、进度安排、解决的问题和预期社会效益，以及项目的可行性、必要性和创新性；3.预算的编列、社会和地方财政资金的配套情况。项目评审中，优先考虑面向民生、面向群众、面向基层、发挥实际作用的项目；优先考虑在特定领域发挥独特作用、具有典型示范作用的项目；优先考虑体现社会组织特色的项目。

　　（三）立项。民政部民间组织管理局根据评审委员会评审结论确定立项建议名单和资金额度，报项目领导小组批准后立项，并向社会公告。

　　（四）预算审核。会计师事务所对所有立项项目预算进行审核，予以认可或者提出调整意见。

　　七、项目材料报送

　　获得立项的社会组织必须于公告发布之日起10个工作日内，按程序向民政部民间组织管理局报送以下材料（全国性社会组织报送一式两份，地方社会组织报送一式三份）：

　　（一）由项目信息管理系统直接打印的纸质申报书，并经法定代表人签字盖章（立项资金与申报资金有变化的，无需改动）；

　　（二）盖有年检结论的登记证书副本、银行开户文件、荣誉证书、评估等级证明等相关材料复印件；

　　（三）经法定代表人签字盖章的配套资金承诺书；

　　（四）预算经初审后有调整的，应当同时附上会计师事务所《调整预算建议表》和立项单位《项目预算调整表》。逾期报送或纸质申报书和电子申报书内容不符的，将取消该社会组织立项。以上材料经项目办审核并盖章，项目即告生效。批准立项资金金额少于申报金额的，立项单位可以同比缩减项目执行规模和配套资金金额。

　　八、资金管理

　　项目公告立项之日起xx个工作日内，民政部民间组织管理局按程序申请拨付资金。项目资金分两次拨付，第一次拨付70%的资金，项目中期报告获得通过后，拨付剩余30%的资金。

　　项目执行单位应当按照“专款专用、单独核算、注重绩效”的原则，及时建立健全内控制度、专项财务管理和会计核算制度。加强对项目资金的管理，将项目资金纳入单位财务统一管理，单独核算，便于追踪问效和监督检查。严格按照申报用途使用资金，保证项目资金的安全和正确使用，不得用于购买或修建楼堂馆所、缴纳罚款罚金、偿还债务、对外投资、购买汽车等支出，不得以任何形式挤占、截留、挪用项目资金。

　　任何单位不得以任何名义从项目资金中提取管理费。

　　九、执行要求

　　项目执行单位要遵守相关承诺，履行约定义务，按期完成项目。项目一经立项，不得分包、转包，不得无故调整。项目在执行过程中由于特殊原因需要终止、撤销、变更的，须报经领导小组批准。除不可抗力因素外，所有项目均应于20xx年内完成。项目执行单位应当于20xx年6月30日前，完成项目资金和社会服务活动执行的50%，并于7月5日前向民政部民间组织管理局报送中期报告。

　　项目执行单位应当于20xx年11月30日前，完成项目全部资金和社会服务活动的执行，并于12月5日前向民政部民间组织管理局报送末期报告，内容包括：项目执行情况、实施效果、自我评估报告、宣传情况等。各省（自治区、直辖市）、各计划单列市、新疆生产建设兵团民政部门于12月31日前报送本地区项目管理和执行总结报告。

　　十、项目管理、审计和评估

　　***、民政部将不定期对各地项目资金使用管理等情况进行检查。各省（自治区、直辖市）、各计划单列市、新疆生产建设兵团民政部门应当加强对本地区项目资金使用的监管，负责组织项目的阶段性检查，确保项目资金科学、合理、有效使用。

　　项目引入社会审计和评估，将对项目进行全面审计和重点评估。引入财政支出绩效评价，对项目资金使用情况和总体实施效果进行考评。审计、评估等绩效考评结果将作为以后年度项目评审和资金安排的重要参考因素。并将把项目执行与社会组织的年度检查、评估、表彰奖励、行政处罚相结合。

　　十一、宣传总结

　　民政部，各省（自治区、直辖市）、各计划单列市、新疆生产建设兵团民政部门和项目执行单位要通过广播、电视、报刊、网络等新闻媒体宣传项目的意义、资助内容和申请办法，及时宣传报道项目开展情况和社会效益，引导社会组织参与社会服务，履行社会责任，发挥积极作用，让全社会更多关注、了解和支持社会组织。各省（自治区、直辖市）、各计划单列市、新疆生产建设兵团民政部门要树立项目典型，制定宣传总结方案，向民政部民间组织管理局报送、转送项目执行情况。

　　各执行单位要及时收集视频、音频素材，整理典型事例，建立专门项目宣传档案，定期向民政部民间组织管理局报送项目简报，在开展项目宣传活动、下发资料及配发物品上要注明“中央财政支持社会组织示范项目（20xx）”标识。项目的申报书、中期报告和末期报告等文件，全国性社会组织直接向民政部民间组织管理局报送（含电子文件），地方社会组织向各省（自治区、直辖市）、计划单列市、新疆生产建设兵团民政部门报送（含电子文件），各省（自治区、直辖市）、各计划单列市、新疆生产建设兵团民政部门集中汇总后统一报送民政部民间组织管理局。

　　一、 大豆的营养价值分析

　　黄豆是含蛋白质最丰富的植物性食物，它的蛋白质的质量和蛋、奶食物中蛋白质相似，而它的蛋白质含量超过肉类、蛋类，约相当于牛肉的两倍，鸡蛋的两倍半，因此，科学家把黄豆称为蛋白质的仓库。黄豆中的脂肪含量达18％，以不饱和脂肪酸居多，质量好，溶点低极易消化吸收，还含有丰富的必需脂肪酸和亚麻油酸，是人体维持健康不可缺少的。黄豆中含有钙、磷、铁、铜、锌、碘、以及核黄素、尼克酸、维生素e，黄豆芽中维生素c丰富，因此又是矿物质、微量元素、维生素的良好来源。我国劳动人民在几千年以前，就会利用黄豆做营养食品；我国科学工作者已研究出以黄豆为主要原料生产各种代乳品，因此，黄豆也是婴儿*衡膳食中必不可少的食品。

　　二、大豆蛋白质的功能特性

　　1、凝胶化，大豆蛋白质的凝胶化在豆腐的形成以及用做畜肉、鱼肉制品添加剂方面起着重要作用。所谓凝胶化是指蛋白质分子之间依靠S--S键和非共价键等分子间相互作用，形成一个有持水能力的网状结构。凝胶除了具有较高的黏性外，还具有可塑性、弹性等性质。

　　2、乳化性，加入大豆蛋白质能够使油在水中形成稳定的乳化液。大豆蛋白质是表面活性物质，一旦集结于油一水界面时便可以降低表面张力，使之容易乳化。乳化油滴表面的蛋白质是保护层，能够阻止油滴聚集，提高了乳化液的稳定性。红肠、蛋黄酱、稀奶油、甜点等都是蛋白质的乳化作用在食品中的具体应用。蛋白质除了和油形成乳浊液外，其乳化性还与乳浊液中脂肪的稳定性和食品的风味物质吸附与保持有重要作用。

　　3、发泡性，蛋白质的发泡性常被应用于甜点、水点等食品中。蛋白质发泡类似于乳化，由于空气比油滴具有更强的疏水性，使蛋白质在气泡表面形成了薄膜。显然蛋白质的亲水性、柔软性、疏水性、坚固的结构对蛋白质发泡能力和形成泡沫的稳定性起着重要作用。

　　4、吸收脂肪，大豆蛋白质能够促使脂肪的吸收与结合。组织化大豆粉吸收的脂肪占其质量的65％～130 ％，在15～20 min吸收脂肪量达到最大值，这一数值主要与大豆粉的粒度大小有关，粒度小吸收脂肪的量较粒度大得多。脂肪的吸收只是乳化作用的一种表现。加人大豆粉有助于食品油炸(煎)时防止吸收过多的脂肪。这是由于大豆蛋白质受热变性，在油炸食品表面形成抗脂肪层。

　　5、吸收水分，大豆蛋白质的肽链结构中含有极性的侧链，能够吸收水分并保留水分，某些极性部位是可以电离的(例如羧基和氨基)。pH值的变化可以改变其极性，从而影响大豆蛋白质的吸水性，当pH值大于或小于4．5时，保留水分的量急剧增加。在焙烤食品、糖果的生产中，添加大豆粉等会增加产品的吸水力，使产品的保鲜时间延长。

　　6、组织化作用，大豆蛋白质能够使各种传统食品和新型食品具有组织化作用，如含有8％以上分离蛋白质的溶液，加热能够形成胶体；含有16％～17％的分离蛋白质溶液，经过加热后能够得到有弹性的自承重凝胶；也有方法能够使大豆粉和大豆分离蛋白具有和肉相类似的组织。

　　7、面团的形成，脱脂大豆粉与40％～60％的水混合即形成“面团”，这种“面团”没有小麦面粉特有的8 黏着性、附着性、弹性 大豆蛋白质的这3种特性与具有这3种特性的制品有着直接的影响，例如干豆腐在吸水后便有黏着性、附着性和弹性。

　　9、薄膜的形成，大豆粉和水形成的“面团”经过高温蒸煮后，表面形成一层薄膜，对含水溶液起 着阻挡层的作用。

　　10、色泽控制，大豆粉可以用做漂白剂或促使烘烤食品着色的着色剂。例如大豆粉在面包中用做漂白剂，其脂肪氧化酶使不饱和脂肪酸氧化，使小麦粉中黄色的类胡萝卜素漂白并去色。面包表面色泽的增加是大豆蛋白和小麦粉中的碳水化合物反应的结果

　　三、大豆供需状况及政策分析

　　大豆是重要的食用油、蛋白食品和饲料蛋白原料，在国家粮食安全中占有重要地位。目前中国大陆大豆产量排名世界第四，大豆加工和消费量居世界第二，是最大的大豆进口国。

　　中国大陆是一个食用油严重短缺的国家 ，中国大陆是世界第一大饲料消费国，第二大商品饲料生产国，但饲养所用的蛋白质原料长期短缺，一直依赖大量进口，成为制约行业发展的最大瓶颈。豆粕的蛋白含量高达43%以上，占饲料工业蛋白原料的60％左右，约85%的豆粕被用于养殖业和家禽的饲养，作为补充禽畜蛋白质的主要来源。

　　在20xx年8月颁布的《关于促进大豆加工业健康发展的指导意见》中，提出要大力发展国内大豆生产，引导大型加工企业使用国产大豆；引导内资加工企业通过兼并重组方式整合资源，淘汰一批落后的小规模加工厂，培育一批加工量20xx 吨/日以上，产、加、销一体化，具有较强竞争力的大豆油脂加工企业。《意见》还要求严格控制大豆油脂产能盲目扩张，单个大豆油脂加工企业大豆年加工量达到全国总量15%以上的，原则上不再准予其新建和扩建大豆油脂加工项目。

　　四、广阔前景的大豆蛋白质及大豆深加工产品

　　食品行业是永不衰退的朝阳产业，从动物蛋白为主向植物蛋白转变，大豆含有极丰富的蛋白质。食品作为消耗性工业产品，在国民经济发展中需求弹性系数较大，食品工业的增长将会与GDP保持同步增长的趋势。随着我国人民生活向更加宽裕的小康生活过渡，大豆深加工产业，是具有广阔发展前景的长青产业。

　　从全球范围分析，人们的生活水*和消费观念逐渐提高，并且对食品的品质和营养层次的要求也越来越高，日常的膳食结构也发生了变化。从温饱型转向了优质化、高档化，对高蛋白质、低脂肪、低热量，精深加工的大豆蛋白食品需求十分旺盛。大豆蛋白制品众多，如大豆蛋xx、大豆浓缩蛋白、大豆分离蛋白、大豆组织蛋白等。这些产品可作为蛋白质原料，添加到肉制品、面制品、儿童食品、糕点、冷饮等各种食品中。

　　大豆分离蛋白是一种蛋白质含量90%左右的高纯度蛋白质，属于低脂肪不含胆固醇的精制蛋白质。产品具有高倍吸水，高倍吸油和高凝胶的特性。被广泛应用与肉制灌制食品领域（火腿肠），是一种不可替代的主要填充材料，它可使肉制食品提高营养，降低成本，增强口感和弹性，延长保质时间等作用。

　　大豆功能性蛋白蛋白质含量70%，具有起泡性、溶解性、乳化性、分散性等特性。广泛应用于面制食品、烘焙食品、冷饮食品，是一种用途很广的食品添加剂。

　　五、穆棱市介绍

　　1、地理区位

　　穆棱市有着优越的地理位置，位于黑龙江省东南部，地理坐标：东经129°45′19″至130°58′07″，北纬43°49′55″至45°07′16″。东与俄罗斯接壤，有41.8公里的边境线；南连绥芬河、东宁等国家一级口岸；西接闻名遐迩的牡丹江市、风光秀丽的镜泊湖；北靠煤城鸡西市。既处在东北亚“金三角”之中，又位于对俄出口的黄金通道上。国际经贸大通道301国道和滨绥铁路贯穿全境，形成了纵横交错、四通八达的交通网络。

　　2、地理特征

　　穆棱市地势南高北低，东西两侧高，中部低。山脉属长白山系老爷岭山脉，呈西南东北走向。*均高度为海拔500-700米，同牡丹江市接壤的大架子山（牡丹峰），高度为1117米，是全市最高峰。

　　3、气候概况

　　穆棱市属于中纬度北温带大陆性季风气候。冬季漫长寒冷干燥，夏季较湿热多雨，春秋季风交替气温变化急剧，秋天常见早霜。极端最低气温-44.1℃，最高气温35.7℃。年*均降水量530毫米，降雨集中在6-8月，无霜期在126天左右，日照2613小时。

　　六、穆棱大豆的问题

　　我国食用豆制品已有悠久历史,在加工利用方面也做了大量工作,但和一些先进发达国家比还有很大差距。

　　1、研究开发起步晚,基础差

　　美国从50年代起就开始开发大豆深加工产品,目前大豆制品有5000多种,销售形势都很好。据了解,我国大豆加工企业有4300家,但大多产品质量不稳定,难以实现规模化、标准化,而且大部分是榨油企业,加工层次偏低,几乎没有生产高级调和油的企业。我国有17家分离大豆蛋白的企业,尽管不少设备是进口的,但由于技术管理粗放,产品纯度低,像双汇、金锣等知名火腿肠厂家,只好高价向国外进口,仅从美国保利公司年进口大豆分离蛋白就达3万t。22??费者对豆制品认识不足

　　我国每年生产各种豆制品,消耗大豆30万~40万t,可是市场上供应的豆粉、豆浆晶、大豆饮料、大豆冰淇淋,以及一些大豆糕点,销售量并不十分理想,致使有些大豆食品生产厂家引进国外成套设备,产品基本返销给国外,由于包装、运输等原因,利润很少。

　　2、大豆混种混收,难以满足加工要求

　　我国虽然种植了一批领先世界的优质大豆品种,但无论高油还是高蛋白的品种,大多混种混收,良种起不到良种的作用。并且我国现行的粮食购销体制,还没有做到优质优价。其结果是难以满足企业加工要求,企业只好花钱进口优质大豆。

　　七、大豆食品加工利用的发展前景

　　1、积极引导大豆食品的消费,制定相应的支持政策，许多人对大豆食品的营养价值、保健功能认识不足,要加强宣传力度

　　2、在综合利用上下功夫

　　大豆食品的深加工不同于一般农副产品加工,技术性强、工艺复杂、设备投资大,对一些中小型企业可先由拓宽发展传统的豆制品入手。多数传统豆制品成本低、消量大,可以边加工、边积累资金,培养力量,当条件改善后马上在综合利用上下功夫,变次为主、变废为宝。如榨油企业可在开发油的同时,进一步开发利用豆粕、油脚等;还可生产一些工艺简单、适销对路的豆浆晶、蛋白素肉、豆奶粉、大豆冰淇淋,以及各种口味的饮料等。

　　3、充分利用大豆食品加工的各项先进技术

　　对一些资金足,技术力量强的大型企业,可以搞大豆脱脂,提取高级调合油;还可从大豆油的油脚中提取磷脂,大豆油的油脚中含粗磷脂40%~50%,是很有价值的资源;提高大豆分离蛋白的生产水*,加大生产规模,把市场抢回来。

　　4、大豆食品加工和科研生产相互促进

　　大豆食品加工业与农业紧密相关,大豆食品工业的发展必然会对农业生产的大豆质量和品种提出新的要求。育种工作者可以选育出高蛋白、高脂肪、无腥味的大豆,以及特用的绿大豆、黑大豆等供食品加工业利用。反过来,食品加工业对大豆原料的需求以及利用食品加工的废料生产肥料、植物生长激素等,促进大豆生产的发展。

　　一、整体情景

　　1、晚会主题名称：

　　2、晚会目标：欢迎新同学、融合师生情谊、展现xx学院的风采、扩xxx校区学生会影响。

　　3、时间：20xx年x月x日19：00—23：00

　　4、地点：xx体育馆

　　5、主办单位：xx池校区党工委、管委会

　　6、承办单位：xx校区学生会

　　7、晚会筹备工作管理方式：阶段式管理和项目式管理相结合

　　二、工作人员和项目组

　　8、工作人员

　　顾问：xxx

　　统筹组：xx会**团

　　9、项目组：

　　（1）第一项目组：节目组

　　组长：xx

　　组员：文艺部成员及各部和各学院

　　任务：

　　a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作

　　c、主持人的选择、形象设计及台词审核；

　　b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接

　　d、准备好晚会所需的一切服装道具；

　　（2）第二项目组：宣传组

　　组长：xx

　　组员：传部、外联部两部部员

　　任务：

　　b、现场摄影及dv摄像

　　（3）第三项目组：外联组

　　组长：xx

　　组员：公关部、外联部、宣传部三部部员

　　任务：

　　a、负责联系商家以及完成承诺给予赞助商的服务工作。

　　b、联系晚会前热场商家、校内商家及食堂等

　　（4）第四项目组：礼仪组

　　组长：xxx，xx

　　组员：**团助理、公关部

　　任务：

　　a、确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬；

　　b、到校礼仪队确定礼仪队（人数待定）；

　　c、物品购买及工作证制作：包括晚会小礼品及请柬、摄影大赛礼品等；

　　d、晚会当日准备好会场服务物品，如水杯、茶叶等，并接待好领导及教师

　　e、联系媒体报道、记者、及摄影人员；

　　（5）第五项目组：舞台组

　　组长：

　　xx组员：实践部、体育部两部部员

　　任务：

　　a、监督并确保舞台的搭建及时及质量；

　　b、晚会期间舞台灯光设备、音箱设备的安装，化妆室、换衣间的选制。

　　（6）第六项目组：机动组

　　组长：虞喆达吴雪芬

　　组员：学生会其他成员

　　任务：晚会期间，负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情景

　　三、各阶段任务及工作分配

　　10、晚会前三个阶段：

　　（1）晚会策划及准备期（此刻到xx月xx日）：

　　本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定及确定赞助商

　　①节目收集：由节目组负责。采取各个部门供给节目和从华家池各学院收集节目两个渠道。另外，从校外邀请专业节目表演作为补充。确定主持人

　　②赞助商确定：由商家组负责。联系商家，并配合商家作好宣传工作

　　③前期宣传：由宣传组负责。海报设计及张贴、横幅。

　　（2）晚会协调及进展期（x月xx日-xx日）：

　　本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯光音响确定、物品购买。

　　①节目筛选及排练：由节目组负责，统筹组监督，地点暂定华夏学院报告厅。到各学院选取优秀节目，并进行排练。

　　③舞台确定：由舞台组负责。请结合节目组舞台要求，联系制作公司。

　　④物品购买及礼仪小姐确定：由礼仪组负责。物品需要情景征求各部。

　　（3）晚会倒计时期（xx月xx日-xx月x日）

　　本阶段主要完成晚会全过程确定（包括节目单确定）、第一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地确定、媒体报道确定、工作证制作、费用收集。

　　①晚会全过程确定及彩排：由节目组负责。节目单确定交由各部门，加紧排练节目。并进行第一次彩排，时间暂定12月25日，地点华夏学院报告厅。

　　②末期宣传：宣传组负责。宣传单（抽奖券和节目单）设计和发放，广播宣传，及晚会当日抽奖券的收集。

　　③领导邀请、工作证制作、场地确定及媒体报道确定：由礼仪组负责。

　　④费用收集：由统筹组负责。务必收正规发票，若此期无法收齐务必于晚会开始前收齐。

　　11、晚会当日流程：详见晚会当日工作流程（附录1）

　　12、晚会后期工作：（1）为演员分发小礼品

　　（2）费用处理

　　（3）书面总结

　　四、节目单

　　13、本次晚会共16个节目（暂定）：（见附件节目单）

　　节目次序节目名称类型节目长度演员姓名演员联系方式备注（资金预算及用途）

　　五、资金预算

　　用途金额（单位：元）备注

　　场地租用元

　　舞台设计布置元

　　海报元

　　宣传展板元

　　宣传横幅元

　　14、总预算：xxxx元人民币。

　　六、资金来源

　　15、赞助商家及金额：

　　16、合作协议：

　　七、应急控制

　　（1）若晚会前停电，晚会最多推迟1小时即20：00举行，此间观众自由处理自我的时间；如果20：00仍没有正常供电，则由主持人宣布晚会改天举办。

　　（2）在晚会前半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会改天重新举行；在晚会后半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会闭幕。

　　（3）在停电期间，由节目组负责演员的组织与服装道具的看管工作；由礼仪组负责领导及来宾的服务工作；由商家组负责现场秩序的维持；由舞台组负责舞台、音箱设备、灯光设备等的看管。

　　（4）在主持人宣布晚会改天举办或闭幕后，按“附则”中“会后工作分工细则”清理会场。

　　一、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

　　2、公司简介

　　（1）公司名称：经成

　　（2）业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　4、团队概述

　　我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

　　以下便是公司四位成员简介：

　　职务：市场营销总监

　　职务：财务主管

　　职务：产品服务

　　二、成本及经济效益分析

　　1、目标市场

　　销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体：高学历收入较高的波波族，新贫族，白领、也包括高中生和大学生。

　　2、顾客的购买准则

　　三、产品与服务

　　产品简介

　　经成主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

　　服务细则

　　承诺：

　　1、凡在经成购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8～9折优惠，贵宾会员可享受9～8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务（成都市三环以内）。

　　2、经成将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费（含保险费）将由客户承担。

　　3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，经成不承担责任。

　　结算：

　　4、为确保订单的有效性，经成将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

　　5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

　　6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，经成在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。（附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。）

　　7、经成将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

　　售后：

　　8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

　　9、客户再收到商品后若不满意经成可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

　　10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

　　四、资金需求、筹措方法及投资回报

　　1、设备费用

　　软件（启动投入）：100元

　　租用办公地点（每月投入）：拟租用办公室约20*方米，月租200元（按季付）

　　设备的启动资金合计760元

　　2、行政费用

　　人员工资：初期工资为0工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

　　宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓（寓苑和15栋），宣传海报（成华区附*小区和八里小区附*）10份。

　　通讯费用：估计每月100元

　　行政费用启动资金预合计为150元

　　3、盈利回报

　　收费

　　在线一口价：以每年有约6000元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入：3000元

　　在线拍卖：（在小有盈利的基础上）以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引。

　　就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的"新鲜度"。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

　　通过在荷花池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元，由我们公司四位成员均摊。

　　一、项目介绍

　　以电子商务为基础，主打运行团购、商城、电子卷为主导，排队返钱为重要插件，实现商家与网站，网站与消费者的共赢模式。

　　本地化——提供最贴*的信息

　　生活化——提供最有用的服务

　　互动性——提供最开放的*台

　　后期规划：将发展为新型电子商务，主要结合手机短信和

　　手机网站，让商家和消费者互动起来，随时随地获取商家优惠信息，商家定向广告。

　　二、网站定位：城市生活消费类网站；

　　对网民——我们是理性消费指导专家，为您提供最新最实用最全面的生活资讯；

　　对商家——我们是您发布企业信息的*台，是助您提升企业形象的最佳途径，以提升商家市场竞争力！

　　面向群体：主要面向的群体是拥有一定消费能力和消费意识的中高端人群。

　　定位于享乐人群，特征是：*均年龄18—40岁；拥有一定的消费能力，生活积极乐观，容易接受尝试新鲜事物；拥有时尚、丰富、健康的生活方式，容易影响他人消费倾向。

　　三、常见问答：

　　1、返钱网和法律有冲突吗。

　　答：没有，该模式是一种促销模式，跟消费返利同出一辙。消费者是买到实实在在的物品，就算没有我们给予返钱消费者同样要花出这些钱。**的钱是商家自愿并签署合作协议而付的。这个属于商家私人行为，只是网站运营者把所有商家联合在一起而已，消费者即使没有返到钱也不会有损失，返现卡是商家免费送的，而且送的时候和卡的背面都明确写有游戏规则，消费者也是同意规则自愿来参加，所以完全不会是违法。

　　2、我想单独要自己的模板可以吗？

　　答：可以的，本系统目前只做了一套模板，如果更换模板，你可以自己做，如果不会可以联系我们定做模板，另收费。

　　3、程序版本是需要会员与卡号结合注册登入的，能不能只要返钱卡号与密码就可以直接登入的？

　　答：很多人问这个问题专门开发成会员登陆的，

　　比如一个人有20张卡，如果想查看自己的排队情况，是不是需要把卡找出来登陆20次，现在有会员系统只需要记住用户名和密码随时随地都可以看，而且会员还积分功能，是不是要方便得多，第二是为了以后扩展全功能商业网站做基础！

　　4、有没有自动打款的功能

　　很多人都问这个问题怎么可能自动打款嘛

　　1、银行在线支付是不能跨行的，会员的卡各个银行都有，并且银行支持在线付款但是不会自动付款，自动都吧钱给你转走了你愿意啊，银行的密匙动态密码卡证书，U盾又有干什么用呢

　　5、会不会其他返钱网告我们，这个怎么回事

　　这个是吓唬不懂的人，大家可以去版权局的查询网站查询，其他返钱网是注册的软件版权，意思是不能有人盗用，或者使用他的程序源码，她的源码是受保护的，并不是返现这个模式是她的版权。除非是专利，返钱网模式不可能申请专利，因为他是一种模式而不是一个产品，如果一个模式可以注册专利，那我注册零售业的专利，是不是全国都不能开超市，不能零售。

　　另外计算机软件是不能申请专利的，其次。PHPWO返现网程序代码完全是原创代码，所以和她版权毫无冲突。

　　例举：金山杀毒有自己版权请问360杀毒等其他杀毒软件是侵权不

　　百度是搜索引擎有版权搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵权不

　　6、我什么都不懂，也没用运营过网站，我可以做吗？

　　答：肯定可以的，我们的系统是全后台操作，您只需要认识汉字和基础的电脑知识就可以了，

　　有的客户连使用QQ和打字都不熟悉，这个就没办法了，您找个稍微懂点的人给你管理程序就可以了。

　　另外，本项目注重的是线下的市场运营，不是网站的运营！

　　7、运营返钱网需要多少钱？

　　8、空间和数据库是什么？

　　空间就是存放网站程序和图片的一个虚拟服务器，放在机房里，供访问者24小时就可以打开，数据库是存放卡号和会员数据的。

　　9、域名是什么？

　　答：域名就是网址。是访问你网站的唯一的一个网址。

　　招商引资的程序：确立目标-广泛搜集各方面资料-制订各类方案-比较选择各类方案-方案的实施-方案实施后跟踪和反馈等，招商引资计划书。各地各级**要做好招商引资的工作，应该从以下几点考虑：

　　一、区域营销

　　目前，提高区域在国内外知名度和信誉，已成为招商引资高度重视的关键问题。招商引资的形象问题，归根结底是区域形象问题。随着招商引资难度增大，做好招商引资的形象设计、宣传和推介，树立良好的区域形象和品牌，已成为人们招商引资高度重视的关键问题。在招商引资区域形象设计中，要有准确的区域形象定位，在认真对区域形象实际的调整研究基础上，确定区域形象理念和行为基准等因素，以视觉识别系统开发的方式表现出来，经过设计的区域形象必须能确实地表现出区域的内在精神，真正体现区域的特点。

　　对于这项工作，我认为各地的**领导对打造区域形象应该高度重视。通过专业的策划机构进行区域品牌包装是明智之举。

　　二、招商引资方法

　　目前各地在招商引资过程中，招商方法呈现出多样化。有专业化招商、系统化招商、产业倾斜式招商、环境高地招商、科学招商、高质量项目招商、园区集聚招商推进等。

　　现阶段，我认为各地应该在委托招商和以商招商方面有所侧重。实践证明，许多地区自行招商，结果总是浪费了大量的人财物力，而收效甚微，而委托招商和以商招商是行之有效的方法。

　　三、项目管理

　　招商引资项目的管理是指为使招商项目顺利实施，促使项目的全部经济技术活动按计划协调执行的一门综合性管理科学，其内容主要包括项目的经济管理、项目的技术管理和项目的行政管理。招商项目的管理必须要有与管理任务相结合的专职机构，规范操作行为，努力营造一种促进项目实施的软硬环境，使项目向"洼地"主动集聚；要真心实意为投资者服务的正确态度，为项目直接提供全方位的服务，切实保护投资者的利益；要完善项目管理运行机制，做到工作有章可循，有计划目标，有检查评比，考核奖惩等配套措施；从实际出发，因地制宜，采取现代管理手段，不断探索和完善招商引资项目管理的新办法。对招商项目进行经济、社会与环境的综合评价是衡量招商引资成效的重要内容，是招商引资项目管理的一个重要组织部分。招商项目评析必须制定和掌握好原则方法，步骤和评价指标体系，并进行正反经验总结，充分认识招商形势，正确评价招商成果，进一步坚定招商信心，促进思想和理念的变革和创新，不断拓宽招商引资思路，工作计划《招商引资计划书》。加强招商引资项目的管理和评析，利于促进招商引资实现预定目标。

　　四、突出优势载体推进园区建设

　　*些年来，我国高度重视发挥各类园区的主阵地作用，以园区为载体扩大招商引资，形成集聚效应，带动相关产业的发展，集中培植招商引资的亮点和新的经济增长点，一直是招商引资追求的目标和方向。加大基础建设，加大园区招商力度，坚持建设与招商同步，在园区规划上，将产业规划和园区的发展布局进行通盘考虑、上下衔接，从而站在更高的层次上对现有园区从基础设施建设、信息*台打造、服务环境的优化、优质项目的引进等方面高起点规划，从而形成各具特色，注重可持续发展的园区功能定位。针对目前园区规划水*不高的问题，一要更加注重规划，坚持高起点，拿出大手笔，做到与本地产业优势相结合，与经济结构调整相结合，与城镇规划建设相结合，与生态环境相结合；二要更加注重特色，坚持走特色发展之路、差别化发展之路，打造鲜明的特色品牌。

　　五、优化软环境打造投资“洼地”

　　现在各级**对招商引资都给予了高度的重视，招商人员为招商引资都做了大量工作，但是效果大都不理想。招商工作的整体水*尤其是专业与服务水*，与招商引资的总体要求不符。坚持用硬措施打造软环境，要以建设服务型机关为目标，转变**职能，自觉做到思想观念、行政方式与国际惯例接轨，加大招商引资人员专业培训力度，使各级**真正做到亲商、助商、安商、富商，才能取得招商引资的成功，造福一方。

　　项目名称：

　　申 请 人：

　　联系地址：

　　联系电话:

　　电子邮件:

　　提交日期：

　　摘 要

　　请简要叙述以下内容：

　　1. 项目基本情况(项目名称、启动时间、主要产品/服务、目前进展。)

　　2. 主要管理者(姓名、性别、学历、毕业院校、毕业时间，主要经历。)

　　3. 研究与开发(已有的技术成果及技术水*，研发队伍技术水*、竞争力及对外合作情况，已经投入的经费及今后投入计划)

　　4. 行业及市场(行业历史与前景，市场规模及发展趋势，行业竞争对手及本项目竞争优势。)

　　5. 营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。)

　　6.产品生产(生产方式，生产工艺，质量控制)

　　7. 财务计划(资金需求量、使用计划，拟出让股份，未来三年的财务预测和投资者回报。)

　　一 项目概况

　　项目名称：

　　启动时间：

　　准备注册资本：

　　项目进展：(说明自项目启动以来至目前的进展情况)

　　主要股东：(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)

　　组织机构：(用图来表示)

　　主要业务：(准备经营的主要业务。)

　　盈利模式：(详细说明本项目的商业盈利模式。)

　　未来3年的发展战略和经营目标：(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)

　　二 管理层

　　2.1 成立公司的董事会：(董事成员，姓名，职务，工作单位和联系电话)

　　2.2 高管层简介：董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名，性别，年龄，学历，专业，职称，毕业院校，联系电话，主要经历和业绩，主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。)

　　2.3激励和约束机制：(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)

　　三 研究与开发

　　4.1 项目的技术可行性和成熟性分析

　　4.1.2项目的技术创新性论述

　　(1)基本原理及关键技术内容

　　(2)技术创新点

　　4.1.2项目成熟性和可靠性分析

　　4.2项目的研发成果及主要技术竞争对手：(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情况，项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手，项目为提高竞争力所采取的措施。)

　　4.3 后续研发计划：(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水*，项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)

　　4.4 研发投入：(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入，计划再投入的多少开发资金，列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。)

　　4.5 技术资源和合作：(项目现有技术资源以及技术储备情况，是否寻求技术开发依托和合作，如大专院校、科研院所等，若有请说明合作方式。)

　　4.6 技术保密和激励措施：(请说明项目采取那些技术保密措施，怎样的激励机制，以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)

　　四 行业及市场

　　5.1 行业状况：(发展历史及现状，哪些变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。)

　　5.2 市场前景与预测：(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。)

　　5.3 目标市场：(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。)

　　5.4 主要竞争对手：(说明行业内主要竞争对手的情况，主要描述在主要销售市场中的竞争对手，他们所占市场份额，竞争优势和竞争劣势)

　　5.5 市场壁垒：(请说明市场销售有无行业管制，公司产品进入市场的难度及对策)

　　5.6 swot分析：(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势，面临的机会与威胁)

　　5.7 销售预测：(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)

　　五 营销策略

　　6.1 价格策略： (销售成本的构成, 销售价格制订依据和折扣政策)

　　6.2 行销策略：( 请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)

　　6.3激励机制：(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法, 对销售人员采取什么样的激励和约束机制)

　　六 产品生产

　　7.1产品生产(产品的生产方式是自己生产还是委托加工，生产规模，生产场地，工艺流程，生产设备，质量管理，原材料采购及库存管理等)

　　7.2 生产人员配备及管理

　　七 财务计划

　　9.1 股权中小企业融资数量和权益：(希望创业基金参股本项目的数量，其他资金来源和额度，以及各投资参与者在公司中所占权益)

　　9.2 资金用途和使用计划：(请列表说明中小企业融资后项目实施计划，包括资金投入进度，效果和起止时间等。)

　　9.3 投资回报：(说明中小企业融资后未来3 -5 年*均年投资回报率及有关依据。)

　　9.4 财务预测：(请提供中小企业融资后未来3 年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表，并说明财务预测数据编制的依据。)

　　八 风险及对策

　　11.1 主要风险：(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对项目关键人员依赖的风险等。)

　　11.2 风险对策：(以上风险如存在，请说明控制和防范对策。)

　　产品介绍

　　一、产品前景

　　随着化工原料的成本上升，农副产品肥料的价格还会持续上升。且化工肥料对土壤的破坏，对水体污染等危害开始受到人们的关注。人们对环境的要求又使得化工肥料在生产时必须增加投污染处理的费用，从而又会提高化肥的成本，提高售价。而随着物价上涨非常希望农民对控制生产成本，在农业生产上肥料、农药的成本占据了农业生产的大部分价格。随着农业生产走向合作化，人们对食品安全的强调，有机农产品的开发。因此这是发展有机肥产品能有很好的销量。有机肥的生产材料可有养殖场，餐馆等提供。生产原料有动物粪便，沼气废料。餐厨废料等，这些大多都是一些不要废料，可以降低原料提供商的处理成本，所以有机肥的原料成本应该比较廉价易得。

　　二、产品特性

　　有机肥俗称农家肥，是指含有大量生物物质、动植物残体、排泄物、生物废物等物质的缓效肥料。有机肥中不仅含有植物必需的大量元素、微量元素，还含有丰富的有机养分，有机肥是最全面的肥料。有机肥在农业生产中的作用主要表现在以下几个方面：

　　一、改良土壤、培肥地力。有机肥料施入土壤后，有机质能有效地改善土壤理化状况和生物特性，熟化土壤，增强土壤的保肥供肥能力和缓冲能力，为作物的生长创造良好的土壤

　　条件。

　　二、增加产量、提高品质。有机肥料含有丰富的有机物和各种营养元素，为农作物提供营养。有机肥腐解后，为土壤微生物活动提供能量和养料，促进微生物活动，加速有机质分解，产生的活性物质等能促进作物的生长和提高农产品的品质。

　　三、提高肥料的利用率。有机肥含有养分多但相对含量低，释放缓慢，而化肥单位养分含量高，成分少，释放快。两者合理配合施用，相互补充，有机质分解产生的有机酸还能促进土壤和化肥中矿质养分的溶解。有机肥与化肥相互促进，有利于作物吸收，提高肥料的利用率。

　　三、产品标准

　　现实施标准为NY525-20xx，代替原有的NY525-20xx，于20xx年3月1日发布20xx-6-1日实施，中华人民共和国农业部发布。

　　四、产品生产原料

　　有机肥的生产原料有畜禽粪便比如鸡粪、牛羊马粪、兔粪，这可降低养殖场对畜禽粪便比如鸡粪、牛羊马粪、兔粪粪便的处理成本，农业废弃物比如秸秆、豆粕、棉粕等。工业废弃物比如酒糟、醋糟、木薯渣、糖渣、糠醛渣等;城市污泥比如河道淤泥、下水道淤泥等。

　　有机肥原料生产供应基地分类大全：蚕沙、蘑菇菌渣、海带渣、磷柠檬酸渣、木薯渣、蛋白泥、糖醛渣、氨基酸腐植酸、油渣、草木灰、贝壳粉等，兼营、花生壳粉等。生活垃圾比如餐厨垃圾等;

　　五、产品加工工艺

　　1、现代理化和生物加工

　　比如多维场能浓缩有机肥由畜禽粪有效萃取物、多种元素有机复合物、植物皂苷有机活性剂、磁铁矿粉等成分科学配方混合，干燥，粉碎过筛，再经过频率为10MHz高频电场处理制成。这种有机肥张勇飞和赵冰等专家科研人员经过多年反复试验研制成功的一种有机肥。这种有机肥首次将多维场能原理引进肥料生产，增加了肥料组分的分子场能，它首先体现了高频电场和磁铁矿粉对多种元素复合物的磁化作用，从而提高作物对大量元素和微量元素吸收率;其次也体现了在植物皂苷有机活性剂以水溶状态将具有植物营养作用的肥料元素富集到作物的根系，便于植株的吸收利用;这些都充分体现了有机农业的生产思想。施用多维场能浓缩有机肥不但有效提高植物产量，同时还有效提高作物产品品质。多维场能浓缩有机肥可作作物底肥、追肥和叶面喷施肥。有机肥料无害化处理的堆、沤方法也很多，如EM堆腐法、自制发酵催熟堆腐法和工厂化无害化处理等。

　　2、EM堆腐法

　　EM是一种好氧和嫌氧有效微生物群，主要由光合细菌、放线菌、酵母菌和乳酸菌等组成，在农业和环保上有广泛的用途。它具有除臭、杀虫、杀菌、净化环境和促进植物生长等多种功能。用它处理人、畜粪便作堆肥，可以起到无害化作用。其具体方法如下：

　　(1)购买EM原液。然后，按清水100毫升和蜜糖或红糖20--40克、M酪100毫升、烧酒(含酒精30%～35%)100毫升和EM原液50毫升的配方，配制成备用液。

　　(2)将人、畜粪便风干至含水量为30%~40%。

　　(3)取稻草、玉米秆和青草等，切成长1、5厘米的碎料。加少量米糠拌和均匀，作堆肥时的膨松物。

　　(4)将稻草等膨松物与粪便按重量10：100混合搅拌均匀，并在水泥地上铺成长约6米、宽约1、5米、厚20~30厘米的肥堆。

　　(5)在肥堆上薄薄地撒上一层米糠或麦麸等物，然后再洒上EM备用液，每1000千克肥料洒1000~1500毫升。

　　(6)按同样的方法，在上面再铺第二层。每一堆肥料铺3-5层后，上面盖好塑料薄膜发酵。当肥料堆内温度升到45℃～50℃时翻动一次。一般要翻动3～4次才能完成。完成后，一般肥料中长有许多白色的霉毛，并有一种特别的香味，这时就可以施用。一般夏天要7～15天才能处理好，春天要15~25天，冬天则更长。肥料中水分过多会使堆肥失败，产生恶臭味。各地要根据具体条件，反复试验、摸索才行。

　　3、发酵催熟堆腐法

　　如果当地买不到EM原液，也可以自制发酵催熟粉来代替，采用自制发酵催熟堆腐法进行处理。其方法如下：

　　(1)发酵催熟粉的制备。准备好所需原料：米糠(稻米糠、小米糠等各种米糠)、油饼(菜籽饼、花生饼、蓖麻饼等)、豆粕(加工豆腐等豆制品后的残渣，无论何种豆类均可)、糖类(各种糖类和含糖物质均可)、泥类或黑炭粉或沸石粉和酵母粉。按米糠14、5%、油饼14、0%、豆粕13、0%、糖类8、0%、水50、O%和酵母粉0、5%的比例配方，先将糖类加于水中，搅拌溶解后，加入米糠、油饼和豆粕，经充分搅拌混合后堆放，在60摄氏度以上的温度下发酵30~50天。然后用黑炭粉或沸石粉按1：1重量的比例，进行掺和稀释，仔细搅拌均匀即成。[3]

　　(2)堆肥制作。先将粪便风干至含水分30%～40%。将粪便与切碎稻草等膨松物按重量100：10的比例混合，每100千克混合肥中加入1千克催熟粉，充分拌和均匀，然后在堆肥舍中堆积成高1、5～2、0米的肥堆，进行发酵腐熟。在发酵期间，根据堆肥的温度变化，可以判定堆肥的发酵腐熟程度。当气温15度时，堆积后第三天，堆肥表面以下30厘米处的温度可达70摄氏度，堆积lO天后可进行第一次翻混。翻混时，堆肥表面以下30厘米处的温度可达80摄氏度，几乎无臭。第一次翻混后10天，进行第二次翻混。翻混时，堆肥表面以下30厘米处的温度为60摄氏度。再过10天后，第三次翻混时，堆肥表面以下30厘米处的温度为40摄氏度，翻混后的温度为30摄氏度，水分含量达30%左右。之后不再翻混，等待后熟。后熟一般需3～5天，最多10天即可。后熟完成，堆肥即制成。这种高温堆腐，可以把粪便中的虫卵和杂草种子等杀死，大肠杆菌也可大为减少，达到有机肥无害化处理的目的。

　　4、工厂化无害化处理

　　如果有大型畜牧场和家禽场，因粪便较多，可采用工厂化无害化处理。主要是先把粪便收集集中，然后进行脱水，使水分含量达到20%～30%。然后把脱过水的粪便输送到一个专门蒸汽消毒房内，蒸汽消毒房的温度不能太高，一般为80～lOO摄氏度。温度太高易使养分分解损失。肥料在消毒房内不断运转，经20～30分钟消毒，杀死全部的虫卵、杂草种子及有害的病菌等。消毒房内装有脱臭塔除臭，臭气通过塔内排出。然后将脱臭和消毒的粪便，配上必要的天然矿物，如磷矿粉、白云石和云母粉等，进行造粒，再烘干，即成有机肥料。其工艺流程如下：粪便集中～脱水～消毒～除臭～配方搅拌～造粒～烘干～过筛～包装～入库。总之，通过有机肥的无害化处理，可以达到降解有机污染物和生物污染的目的。

　　六、生产线主要设备

　　有机肥的生产设备较为简单主要有造粒机，杀菌有的蒸汽消毒设备包装机器、粉碎机器等。

　　行业及产品市场分析

　　目前我国有机肥料生产企业，约有500多家，大致可分三种模式：一是精制有机肥料类，以提供有机质和少量养分为主，是绿色农产品和有机农产品等的主要肥料，生产企业占31%，如河北梅花集团绿色核动力牌精制有机肥等;二是有机无机复混肥料类，既含有一定比例的有机质，又含有较高的养分，生产企业占58%，如新疆金田科技的“田亮”牌有机无机复混肥等;三是生物有机肥料类，产品除含有较高的有机质外，还含有改善肥料或土壤中养分释放能力的功能菌，生产企业只占11%，但生物技术的发展和突破，必将推动生物有机肥料的发展，如海南的“康大地”等。乘机而上“机”是当今世界关注环境和农产品安全的机遇。全国农技中心副主任栗铁申认为，有机肥料资源具有“双刃剑”的作用，合理利用会成为宝贵的农业生产资源，不合理利用则成为潜在的污染源。

　　*几年随着规模化养殖快速发展和农业生产水*的提高，我国畜禽粪便和秸秆资源大量增加，但利用率相对较低，畜禽粪便利用传统堆沤方式只占50%左右，工厂化利用方式不足1%，秸秆用于直接和间接还田的仅占总量的40%。并引发畜禽粪便污染饮用水、焚烧秸秆影响交通运营等问题，严重破坏了城乡环境。我国越来越关注农产品安全的问题，国家大力提倡发展无公害农产品、绿色食品和有机食品，这对有机肥的需求将极大增加，所以这对有机肥发展有重大机遇。

　　产品前景

　　在我国很多地方都启动农业投入品市场准入机制，农业行政执法大队施行肥料登记备案管理办法，对进入该市销售肥料产品的证件、包装、标识等进行严格把关，进行登记、检测，有效地防止了一些非正规厂家生产的质量不合格的产品上市流通。基本上能达到市场流通要求。市前监管只是执法监督的一部分，产品进入市场流通后，需要有更强有力的执法监督。在新疆，今年有机肥市场品牌较往年要多，同时还出现了当地厂家套用外省品牌等问题。虽然工商局等执法部门上下联动，在用肥旺季对肥料市场进行了集中整治，但是，由于有机肥一是无法用肉眼判断质量和真伪，须有专门的仪器检测，所以检测相对较慢，导致监管滞后;二是有机肥肥效慢，农户短时间内也难以判断产品是否有问题;三是有机肥较化肥便宜，利润大，致使一些不法经销商铤而走险，制假销售。

　　尽管如此，业内人士还呼吁，有机肥料管理缺乏必要的依托，急需进一步加强行业管理，否则将会严重地破坏行业的有序发展。在有机肥料发展初期，产品均由企业自行制定标准造成市场商品有机肥料质量参差不齐，市场监督管理困难。目前，部分不法企业趁机利用行业发展的不完善，制假售假、坑农害农，包括有机肥料中养分含量不足、粒度不强、重金属含量超标等，给有机肥料行业的发展造成了极坏的影响。行业管理部门要运用法律的武器保护合法企业和广大农民利益，严厉打击假冒伪劣产品，规范有机肥料行业行为。

　　目前有机肥料产业化还处于一个初期的发展阶段，具有广阔的发展前景。

　　*年来随着人们对家庭装修风格的要求不断提升，在瓷砖的选择标准上也开始多元化，例如有的是希望瓷砖美观大方，而且与居室风格实现统一性。而有的人则希望瓷砖的质量上乘，并且在环保方面有着很好的表现。瓷砖属于一次使用长期获益的产品，很少有家庭在装修完成之后再进行瓷砖的更换。而众所周知作为瓷器大国，我国的陶瓷品牌可以用浩如烟海来形容，但是真正在市场上受欢迎的还是那些有着悠久历史的老品牌，例如景德镇陶瓷、龙泉陶瓷、博德精工、东鹏陶瓷、马可波罗、金舵陶瓷、特地陶瓷、能强陶瓷等等，还有很多时尚的后期之秀。但是在品牌选择上高端营销推广*台鹿豹座的经验表明，网络宣传做的较好的品牌，是最受欢迎的品牌。

　　那什么样的推广方式最符合消费者的网络行为呢——“十大品牌”推广。

　　互联网用户购买陶瓷产品时，会*惯性从互联网上搜索该产品的知名品牌、十大品牌、品牌排行榜，根据品牌知名度对选择产品做购买参考。所以“十大品牌”是打开品牌知名度，树立品牌形象最有效的方式。

　　鹿豹座可根据您的品牌创建各色榜单，如“20xx中国十大陶瓷排行榜”“性价比最高的十大点陶瓷排行榜”“20xx最受欢迎的十大陶瓷品牌”等，从中植入您的品牌。让各个榜单上面都能够看到您品牌的产品名称。

　　网络推广 事件营销 影视宣传 综艺植入

　　那么如何将含有您品牌的“十大品牌榜单”传给给受众呢？

　　首先是新闻软文，新闻软文一方面在专业媒体和新闻媒体上发布，其影响面较广，权威性较强，另一方面与时事结合较好，关注度更高。鹿豹座拥有多元化的媒体发布渠道，可以保证您的新闻软文第一时间发不到各大专业网站上面。

　　其次是百度优化，所谓的百度优化自然是通过百度旗下的各个模块，通过文库的方式进行产品的详细介绍，完善产品信息。通过问答的方式，与网友针对品牌进行充分的交流，通过百科的方式优化品牌的关键词，这样在百度搜索引擎上面形成强大的宣传网络，覆盖产品的全部信息。

　　另外很多陶瓷品牌除了热衷于百度和软文之外，也希望通过微信、微博等互动社交媒体，或者是自媒体的方式来宣传产品，这些媒体有着较强的圈子影响力，在圈子文化盛行的今天，能够让人们感受到品牌与消费者之间的*距离接触。这也是高端营销推广*台鹿豹座正在积极推广的，多元化有信息*台发布体现出来的综合优势。

　　为了动员、组织我校学生积极参加xx年全国“挑战杯”职业生涯设计计划竞赛，营造有利于青年学生健康成长的文化氛围，拓展素质发展，引导和帮助也学生学*创业知识，树立创业精神，提高就业能力和创业能力，特举办本次校园“挑战杯”大学生创业计划大赛。

　　一、活动主题

　　超越梦想，创业未来

　　二、组织单位

　　商学院

　　三、参赛对象

　　正式注册的在校全日制学生

　　四、组织机构

　　1、竞赛设立组委会、负责竞赛组织策划领导工作。组织委员会下设秘书处，负责竞赛的日常事务。

　　2、竞赛设立评审委员会，由组委会聘请经济类、管理类等学科的教授、教师组成，负责参赛作品的评审工作。

　　五、竞赛类别

　　１．本次创业大赛分三个类别。

　　a．商业创意类。创意大赛是创业计划大赛的热身环节，创意即所谓“金点子”，旨在帮助同学们开始初步的构想和组建科学技术与商业头脑完美结合的团队。此类竞赛没有过多的参赛限制，参赛形式是写一份简要的商业创意计划书。商业创意计划书又分为商机创新型和管理加强型。

　　ⅰ。商机创新型：参赛者可以针对一项概念产品或服务、校内外各种商机制定一份商业策划书。

　　ⅱ。管理加强型：针对已经存在或拥有的产业或品牌策划更为合理规范的管理制度和方案。

　　所有的商业计划书以文字版形式（a4纸）和电子版递交。

　　b．创业计划类。参赛形式是写一份完备的创业计划书。计划书以文字版形式（a4纸）和电子版递交，完整的创业计划书包括概要、项目背景、公司描述、产品与服务、市场分析、竞争分析、营销策略及销售、财务分析，可行性分析，投资前景等，并注意计划的实用性和可实现性。

　　c．创业实践类。在全校范围内征集学生自主创业实践成功案例，要求提供创业实践的项目材料，包括概要、项目背景、产品与服务、市场营销策、财务状况和发展前景等书面材料以及图片等实证材料。

　　2、稿件要求

　　一级标题用宋体三号字，二级标题用宋体小三号字，正文用华文仿宋小四字，行距21磅。

　　六、竞赛方式

　　1、参与：要求学生以竞赛小组的形式比赛。参赛者提出一项具有市场前景的产品和服务，组成优势互补的竞赛小组，在深入研究和广泛进行市场调查的基础上，完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、深入的商业计划。所提出的产品和服务应为参赛者参与的发明创造，也可以是一项可能研发的概念产品或服务，严禁抄袭他人成果，一经发现撤销参赛资格。

　　2、赛制：竞赛采用预赛和决赛两个阶段的方式进行。以学院为单位，广泛开展创业计划竞赛宣传，形成竞赛的群众基础，参赛者向各学院申报作品，由各学院组织预审，然后提交竞赛申报作品参加预赛，每学院提交作品数量不限。在预赛的基础上由评审委员会选出若干件作品参加决赛，并由竞赛评审委员会负责评审。

　　3、预赛只需要各学院将参赛作品发到指定邮箱；决赛需要优胜作品选手进行ppt答辩和回答竞赛评审团的问题。

　　4、各学院所报作品，每个作品指定一名指导老师，作品提交初审合格后，由商学院选派一名指导老师与其相互合作。

　　七、时间安排：

　　作品提交5月8日——5月10日

　　作品评选5月11日——5月20日

　　八、奖项设置

　　1、由竞赛评审委员会评出参赛获奖作品和优秀指导老师。

　　2、作品奖：一等奖4名，二等奖6名，三等奖8名。

　　3、优秀指导老师若干名。

　　九、报送方式

　　各学院请于5月10日前将作品电子稿发送到临沂大学创业大赛邮箱；

　　作品打印稿、报名表交至商学院h2—207室。

　　一、项目概况

　　不夜城新加坡国际商业广场项目处于四*铁东核心地区，毗邻铁东区最大的市民广场，占地42796㎡，总建筑面积*10万*方米，规划设计为大型城市商业综合体，集商业步行街、超市、院线、大型购物商场、酒店、公寓、全室内街区为一体的新型城市商业，是四*第一个集中型、全业态、采用全新商业管理模式的多功能城市级商业中心区。伴随20xx年哈大高铁站的落成及紫气大道的同步建设，不夜城必将成为四*新的城市中心。

　　二、项目开发公司简介

　　四*三达生态城开发有限公司属于新加坡三达集团的控股子公司。新加坡三达集团由蓝伟光博士于1996年创立，是国际知名的以膜技术开发应用为核心的高科技集团公司，总部设于新加坡，集团拥有新达科技、瑞丰生物和中嘉国际三家新加坡主板上市公司。

　　三、招商活动承办公司简介

　　载吉林省芭迪雅旅游龙卡金融旅游服务项目；旅游节庆活动全案包装、策划及执行。专注于我省旅游业传播研究及开发可行有效的传播模式是芭迪雅的责任。

　　芭迪雅旅游文化传播机构以专业的营销创意策略能力、高质的策划执行能力、系统的媒体整合能力为三大核心竞争力。依托系统、优化的`营销*台，以多种传播形式将各类旅游、餐饮、娱乐品牌和信息以最佳的用户体验方式完美呈现在消费者面前，为客户实现最大关注度和价值需求。

　　20xx年至20xx年吉林省芭迪雅广告有限公司先后开拓吉林市、松原市市场，在当地设臵分公司，进行市场的开拓及价值的传播。20xx年第三季度，芭迪雅计划在延边、四*、通化开拓三个地级市场用以扩大芭迪雅旅游文化传播*台的资源。四*市场的开拓一定会为“不夜城”的发展带来全新的传播价值。

　　四、商业合作模式

　　甲方在该项目招商工作开展中聘乙方为项目顾问。乙方顾问服务包括：招商目标市场调研；市场评估；招商活动策划方案；招商活动执行方案；媒体投放计划；目标市场负责人邀约；活动执行指导。

　　五、双方合作的目的

　　甲、乙双方在该招商项目中以实现“合作共赢”为目的。充分发挥双方各自资源、市场、项目、营销优势，最终为完成甲方20xx年6月-8月招商目标计划（10-15户）为商业目的；乙方在为甲方提供顾问服务过程中以实现资源转化价值为商业目的。

　　六、乙方工作开展计划安排

　　1、乙方筹备组建“项目组”

　　乙方于20xx年5月15日成立“不夜城”餐饮&娱乐招商项目组。该项目组要求自招商工作开展起至招商项目结束期间专职负责“不夜城”招商项目。目标用最短的时间、最好的办法协助乙方完成招商（10-15户）工作目标。

　　2、项目组成员

　　乙方本着认真、负责的态度在开展该项目前，组建项目组。组长：孙萌（吉林省芭迪雅广告有限公司总经理）

　　执行组长：王惠斌（吉林省芭迪雅广告有限公司市场总监）项目策划总监：戈天宇（吉林省芭迪雅广告有限公司策划总监）项目执行AE：1人

　　项目招商专员：6人（大客户经理、业务经理）

　　市场调研专员：10人

　　共计：17人

　　3、成员岗位职责

　　组长：全程负责项目统筹、管理、监控、协调及目标达成。

　　执行组长：不折不扣执行项目总体目标、阶段性目标、制定具体实施办法及监督、指导项目组成员按期完成任务。

　　项目策划总监：以乙方的要求为指导方向，结合资源客户情况制定利于活动营销、切实可行的总体活动方案、活动执行方案。

　　项目执行AE：按照活动方案、执行方案的规划及部署，不折不扣的执行与甲方的活动落地指导、协调、把控工作，承担一些临时性工作。

　　项目招商专员：以大客户为主，按照项目目的及自有资源情况，最为高效的完成邀约工作。

　　市场调研专员：面向所辖区域，进行项目预热，并进行市场调研信息收集，汇报项目执行组长。

　　4、阶段性目标及工作办法

　　第一步，乙方对所持有资源进行市场调研工作同时进行前期预热铺垫；

　　第二步，通过市场调研情况为乙方提供一套招商项目评估报告，通过报告准确进行客户分类，分为意向目标客户、准意向客户和参与客户（比例达到2:3:5）；

　　第三部，乙方通过对商户的分析及甲方的指导要求进行活动方案的策划，预计准备组织3次活动，6、7、8月份每月一次；

　　第四步，乙方负责每次活动参与企业代表的邀约工作，目标达到每次20家以上。

　　七、活动策划

　　拟定《吉林省餐饮、娱乐投资者沙龙》会营销模式进行招商工作的开展，活动包括会营销部分、不夜城现场踏查两部分组成。

　　八、经费预算

　　顾问费（共计21万元）

　　一、策划缘起

　　东部旅游节日在即，全城热销海岸生活

　　7月22日，在广东省文化厅和深圳市盐田区**主办的首届亚洲少儿艺术花会暨广东省少儿艺术节即将召开，在东部旅游文化节同时开幕的喜人背景下，盐田的旅游旺季和置业高潮已经到来。随着万科东海岸和心海伽蓝的陆续开盘，东部家居生活不断朝着海岸新时尚升级。云深处悄悄入伙等好消息启发人们，盐田需要宣传，盐田需要更加时尚的海风吹拂。

　　二、合作优势

　　《周刊》，先锋时尚为东部海岸生活冲浪领航

　　同是7月22日，全球时尚生活资讯，白领精英读本《周刊》正式创刊

　　《周刊》是深圳市公开发行的全彩色铜版纸印刷、在深莞两地同时发行、直投的第一张周报，经过7月8日试刊后，受到读者和业内外一致好评。证明这一独特崭新媒体深受市场欢迎。用精美的图片、优美的文字、精确的策划，《周刊》为盐田生活传递信息。

　　三、媒体互动

　　《周刊》与分众液晶电视互动，开创最新传媒模式

　　为了充分传达东部海岸生活气息，更加准确锁定白领、金领人士置业盐田，《周刊》与名震全国的分众传媒机构联手，在遍布深圳、东莞的高档写字楼、高尚酒店、住宅等电梯间开辟液晶电视广告。凡在《周刊》投放特殊版位整版彩色广告的客户都将同时得到分众传媒赠送的滚动播出的一周每天48次每次5秒的宣传广告，产生更为广泛的传播效果，达到其它任何媒体无法做到的事半功倍之效。

　　四、报道方法

　　全景描绘盐田生活，为置业东部展示立体画卷

　　1、介绍盐田简史：概括山海盐田，几年巨变

　　2、描述旅游东部：处处美景处处家的环境

　　3、谱写豪宅颂歌：聆听海、山无与伦比的天籁

　　4、展示成熟配套：记录时尚小镇故事

　　5、图说东方夏威夷：动感都市的社区广告

　　五、其他配合

　　全面互动，《周刊》期待合作

　　1、采访国土局、交易中心领导介绍盐田规划与发展蓝图

　　2、组织看楼专车免费服务

　　3、赠送老板、总经理专访文章

　　4、请中介公司、专家畅谈置业盐田的多重优势

　　5、其他合作另行协商

　　第一章项目概述

　　一、项目背景

　　项目提出的原因：

　　1、微信公众*台渐于成熟，被普通消费者所接受。微信的自媒体功能有强大的传播能力。线上线下结合方式开始成为商业模式的主流，我们将努力迎合消费者的消费*惯。

　　2、一个线上点单支付*台是否成功，不仅仅在于是否方便客户（使用人员或消费者），还在于是否方便自己或者*台加盟用户（商家），因为前台界面很重要，但后台使用界面也要很方便，同时要求能够及时处理数据的能力及数据统计。传统的订单下发方案有两类：电话点单和网页点单。缺陷：人力成本高，电话记录难免出错，客户选择的产品不多，方式有限，商家若要图文并茂，印刷成本也会升，同时对账也会非常困难。

　　二、项目规划

　　1.*期目标

　　选定小区，小范围内推广二维码（比如开张送水果等方式，先让客户体验），试运营（进行系统测试，各个环节的数据要认真做好记录，比如哪个时候订单最好，打印设备反应时间，*台响应时间，捡货速度（怎么摆放仓库的水果位置比较合理，易于捡货包装），最远配送来回时间，物流团队最大负荷，每天出货量预测，有无备选等等），预计时间为7到10天。推广时间与开张时间不能差距太远，大概就是3到7天，这样客户关注后，发现*台不能用，可能会取消关注。线下水果店的进度同时进行，能够做到线上线下无缝对接。

　　2.远期目标

　　1.调整*台，正式运营。优化系统，减少开支、损耗。

　　2.增加小区数量和服务区域（写字楼或商业区，或其他行政区），根据区域决定是否增加配送点或配送人员。

　　3.如有现金流情况下，自营水果店铺，有店会更加增加客户对我们的信任度，同时可经营线下一部分客户。

　　三、市场分析

　　由于生鲜蔬菜水果、海鲜肉类等产品要求仓储物流过程中低温冷冻冷藏保存，且损耗率大，这些因素推高了成本。*年来，国内食品安全事件频发，消费者对高品质、高安全性生鲜食品的需求快速增长，中粮我买网、多利农庄、沱沱工社等生鲜电商接连涌现。凭借优质的产品，便捷的服务，良好的购物体验，生鲜商品成为网购领域的新兴市场。从一线电商天猫、京东、苏宁易购、1号店等全面进军生鲜市场，后有垂直电商本来生活网、顺丰优选、沱沱工社等也发展地如火如荼。有资料统计，20xx年~20xx年，中国冷链食品需求将从2亿吨增长到4.5亿吨，年复合增速18.8%。业内人士表示，生鲜食品*均毛利在40%，且用户重复购买率高，未来三到五年极可能是下一个热门的电商品类。

　　四、行业竞争分析

　　1.挑战与劣势

　　项目运作的可行性：微信用户数量年底将超过8亿，用户不存在接不接受的问题。推广力度和互动能做好便能解决这个问题。主要问题在于技术实现问题及线上线下结合问题（也就是服务问题）。这两点将在后面详细阐述问题关键点。由于开始时只是单个的商家和一个配送点，配送能力和区域有限，我们暂时定为只接受2公里内配送订单，或者大于2公里我们收一点小费，或者也可以规定满多少订单我们可以在几公里范围内配送。线下水果店，可以自营，当然也可以找合作商家。水果的利润将比较高，面对的消费群体较多，自营有利于经济效益，但成本会大幅上升。同时对于中高档业主来说，水果是生活必须品，属于返单相当强的一类消费品。同时线下还要有一个仓库即配送点。选择要合理，离水果店也不能太远，能相互照应。目前国内的竞争格局是生鲜电子商务的市场集中度、市场占有率较低，行业竞争力不强，整个行业正加速分化组合。大型网上商城共同占有的市场份额较大，地方上的许多生鲜电子商务企业各自蓬勃发展，但不存在行业领头羊。国内比较大的竞争者：中粮我买网、顺丰优选、一号店。生鲜食品消费作为消费者的基本需求，在未来必将有更大的增长空间。后期将会有更多的竞争者加入其中，市场竞争度会进一步加剧。

　　2.机遇与待遇、

　　车主在*台产生消费，即可获得交易金额一定百分比的积分。推荐返利当消费者消费到一定金额就可参加推荐好友消费，并终身获得推电商商业计划书荐好友的消费返利。推荐越多所得的返利就越多。由于生鲜蔬菜水果、海鲜肉类等产品要求仓储物流过程中低温冷冻冷藏保存，且损耗率大，这些因素推高了成本。*年来，国内食品安全事件频发，消费者对高品质、高安全性生鲜食品的需求快速增长，中粮我买网、多利农庄、沱沱工社等生鲜电商接连涌现。凭借优质的产品，便捷的服务，良好的购物体验，生鲜商品成为网购领域的新兴市场。物流团队：能够把定单所订货品在60分钟时间内（约3公司里内）送到客户指定地点，其中包括捡货包装时间。物流团队将是整个*台运营的重中之重。无线打印设备：通过无线（仓库内也可用有线方式或局域网方式）接受*台发送的订单，能够自动接受并及时打印出来。有小单，对于客户来说正规，对于我们经营者来说方便对账，避免漏单，落实责任人。微信界面简单清晰，有商城功能，能够进行订单的管理并有接受发送能力，能够发放优惠券，能够对会员进行管理，账务管理，通LBS技术把订单发送给最*商家（或配送点）处理，能连接无线打印设备，支付，收货地址管理，以及服务器承载能力，缓存反应时间等要求。

　　五、风险分析

　　国内水果市场普遍存在价格弹性较大，逢节假日价格均有三成到五成的价格上升，即使非节假日无论是收购价，批发价以及零售价均有相当可观的利润空间。果品类只要采后处理得当，保鲜时间普遍较长，错开果品集中上市避免滞销掉价。同时因我们做的是学校内水果超市，因此应该在促销和延长水果新鲜度方面做功课，例如减少进高档昂贵类水果，选取诚信供货商，规划好物流费用，通过控制成本

　　从而控制水果零售价，给予广大同学们以最实惠的价格和最优品质。

　　水果连锁经营实行的是团体作战，灵活和及时的配送，可以保持各单位货品的新鲜度集群开店可以降低成本，货品采购和配送成本，其高度一致的整体行动和区域市场占有密度，可以迅速扩大品牌

　　的知名度和占有市场，其特性完全符合水果销售。

　　水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物，它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同，我们塑造的是服务周到的校区*价水果超市。通过调查得知，昆院师生购买水果一般在校外水果摊、校内超市、路边摊贩。其中校外水果摊和路边摊贩能够通过各种渠道进到相对廉价的水果且果品多样，因此最受到师生们的青睐。但校外摊贩毕竟鱼龙混杂，食品安全（例如农残）是一个值得质疑的问题。其次是校内超市，毕竟不是专做水果，因此时常能见到放好几天的水果摆在那里，最大问题就是不新鲜，少数男生懒得跑出去会在此消费。进城购买和网购占极少数，

　　运营：整个*台的运营，保证稳定，应急突发，需要配务工作人员的数量，管理，技术

　　维护，协调，组织、推广，货源及进出货安排等

　　组织：人员培训，人员招聘，人员工作分工分配，考核，监督等

　　策划：*台运营规划、活动方案等

　　业务：业务推广，包括*台本身或二维码，需要线上线下结合

　　技术：主要是*台后台的技术维护，电脑及打印设备的维护，打印设备的安装等，紧急情况下的备用设备要准备充足

　　财务；每天的入账对账，成本及利润核算，总结报表向运营者和股东汇报，兼备出纳职能

　　客服：服务*台咨询和电话咨询客户，售后，解决客户问题，处理投诉，协调*台（包括产品方面和服务方面）与客户关系，解决矛盾

　　物流；进货和出货

　　包装：按小票检货包装，*台推荐的套餐包装（产品需要提前包装好，每天可安排一定数量）。果篮包装，礼盒包裝等

　　*台及技术：发展到一定程度需要技术革新和进步的时候需要果断投入。后台开发人员要确保稳定。

　　*台分两期开发。一期满足基本闭环交易即可。以水果商城为主体，*台订单能连接出单打印设备即可。能使用代金券，完成支付。具体界面可参考长沙的绿叶水果。

　　二期再开发细节问题。问题反馈再优化。

　　内部价格大概完成开发约8000到10000元，其他公司购买大概在1.5万到2万。不管是珠海互通开发还是其他公司购买，都需要自己有一个技术维护人员。我们面临几乎每天更新的问题，他们可能会服务跟不上来。如果中珠生活智慧通准备开发，利用自己成立的网络公司搭*台的话，长远来看会比较好，成本也比较低。但是前期的*台可能不一定足够成熟，这样客户使用不方便，流失可能性会比较大。

　　第二章项目介绍

　　一、项目说明

　　项目运作的可行性：微信用户数量年底将超过8亿，用户不存在接不接受的问题。推广力度和互动能做好便能解决这个问题。主要问题在于技术实现问题及线上线下结合问题（也就是服务问题）。这两点将在后面详细阐述问题关键点。

　　项目的独特和创新性：

　　公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对我们的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

　　项目的主体简介：

　　消费群体：以区域或消费能力来划分，暂时以中珠旗下的小区做为试点区域。

　　商家：由于开始时只是单个的商家和一个配送点，配送能力和区域有限，我们暂时定为只接受2公里内配送订单，或者大于2公里我们收一点小费，或者也可以规定满多少订单我们可以在几公里范围内配送。线下水果店，可以自营，当然也可以找合作商家。水果的利润将比较高，面对的消费群体较多，自营有利于经济效益，但成本会大幅上升。同时对于中高档业主来说，水果是生活必须品，属于返单相当强的一类消费品。同时线下还要有一个仓库即配送点。选择要合理，离水果店也不能太远，能相互照应。

　　微信公众*台：界面简单清晰，有商城功能，能够进行订单的管理并有接受发送能力，能够发放优惠券，能够对会员进行管理，账务管理，通LBS技术把订单发送给最*商家（或配送点）处理，能连接无线打印设备，支付，收货地址管理，以及服务器承载能力，缓存反应时间等要求。

　　无线打印设备：通过无线（仓库内也可用有线方式或局域网方式）接受*台发送的订单，能够自动接受并及时打印出来。有小单，对于客户来说正规，对于我们经营者来说方便对账，避免漏单，落实责任人。

　　物流团队：能够把定单所订货品在60分钟时间内（约3公司里内）送到客户指定地点，其中包括捡货包装时间。物流团队将是整个*台运营的重中之重。

　　二、目标表定位

　　寻找与中高端消费能力相匹配的小区为主，最好能够打通物业关系，相对来说前期推广和以后配送不会出现被卡现象最好。暂定于小区；写字楼和商业区以下午茶（水果或小吃）为主，小区周围的商业区或者配送点一定配送半径内是可以覆盖的。利用微信的便利性做懒人经济。利用微信朋友圈强关系的特性，传播的速度和客户稳定性比较强。以区域或消费能力来划分，暂时以中珠旗下的小区做为试点区域。

　　三、设计理念

　　生鲜食品在我国老百姓的生活中必不可少，市场的消费数量也巨大。伴随着电子商务的不断发展，生鲜电子商务市场虽存在许多障碍性因素，但其前景十分广阔，且有代替消费者购买生鲜食品*惯的趋势。而当前现状要求生鲜电子商务企业抓住自身的特色，强化经营管理，打造自身品牌，将发展瓶颈视为发展机遇，通过技术手段、营销策略等方面进行突破，寻求与合作企业进行优势互补、资源共享，最终做大、做强、做特本企业，创造生鲜产品电子商务的发展辉煌。

　　四、创新点

　　通过建立一对多的公众账号，就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的自媒体*台。与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让我们与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为我们在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对我们的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

　　五、设计说明

　　目的就是为了方便给广大的上班族和居家群体能够方便的购买生鲜产品，既方便简捷、省事、省时可选性多等众多优点于一身的网购生鲜系统。

　　*些年来，深圳大型商超、品牌连锁餐饮店、学校、幼儿园及企业大食堂蓬勃发展，食材需求量剧增，随着国家和消费者对食材安全日益重视，各大商户对食材的品质把控越来越严格，对供应商的要求也越来越高。不符合市场要求的食材供应商逐渐出局，而优质食材供应商成为各大商家追逐的对象。新的市场需求对这个食材配送传统行业提

　　出了挑战，也推动了这个行业的发展。提供安全食材，让各大合作商户放心，是食材配送公司立足市场之本。成立一家符合市场需求的优质的食材配送公司。

　　一、概述

　　企业管理的中心工作是岗位角色管理，企业的效益最终得靠企业组织的岗位角色来创造。而岗位角色管理的核心却是企业员工绩效考核。不仅企业的选人、用人和核发工资、奖金要由它提供基本的依据，而且它本身还具有为努力工作、积极贡献的员工带来自我价值满足，激励员工的作用。但要使企业员工绩效考核起到这一作用，其前提却是企业员工绩效考核管理规范，能保证使每一个员工的努力和贡献都能得到“公正、公*、客观、准确、全面”的评价。

　　所谓企业员工绩效考核体系建设，也就是实现企业员工绩效考核管理的规范化，即根据企业的实际，在恰当地解决考核目的、考核内容、考核主体、考核频率、考核方法等五个方面的问题的基础上，拟订保障达成企业员工绩效考核的“十字”标准的操作办法，并健全、完善能保障其全面贯彻落实的管理制度。

　　二、项目实施可解决的问题

　　1、对于员工的工作没有真正意义上的绩效考核，员工的努力和贡献的难有客观公正评价，功过不明，干好干坏一个样，员工工作热情和主动性低;

　　2、员工绩效考核没有事先的量化评价标准，对员工的绩效考核变成了上司主管依自己的主观偏好打压或拉笼下属的最佳机会，员工对绩效考核不仅不支持而且反感;

　　3、员工绩效考核要素设置过于抽象笼统，仅仅依靠上司主管的个人印象打分，不能真正反映员工的工作努力程度和贡献的大小;

　　4、员工绩效考核的重点不明确，为了量化而量化，把一些与企业发展关系不直接的个人问题列入作考核要素，考核内容与企业发展目标脱节，把对企业发展有作用的人考跑了;

　　5、员工绩效考核导向错位，重态度，轻贡献，吹牛拍马，只作表面文章的人得高分，踏实工作，努力贡献的人相反受冷落;

　　6、不同职类、不同单位部门的员工绩效考核，相互之间没有关联，成绩没有横向可比性;

　　7、员工绩效考核对员工的意志行为选择起不到导向作用，其考核只能起到为员工工资奖金的发放提供一个不太能服人的依据;

　　8、不顾企业行业特点，照搬其它企业的绩效考核方法，不能体现自己企业的各类员工工作努力的实际;

　　9、员工绩效考核是作过场走形式，按比例分配单位和部门的优秀和不合格名额，内部人员轮流当认;

　　10、员工绩效考核量化考核要素设定不合理，诱导员工产生短期行为，使员工只顾目前职责履行的过关，不求工作质量和效果的稳定提升，制约了企业的稳定发展。

　　三、项目工作内容

　　1、讨论确定企业员工绩效考核体系的框架，总体上解答企业员工绩效考核的五个常规书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。

　　4.促销。

　　1)广告：诉求点

　　2)人员推销：

　　a)人员的培训

　　b)人员的岗位界定

　　c)人员的考核

　　d)人员的激励

　　3)营业推广

　　a)对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传

　　b)对零售商。稳定价格，保证促销后价格能够恢复，销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架

　　c)对中间商。尽量减少短期大力度促销活动，一方面会破坏市场，影响终端价格体系，另一方面经销商对终端很可能没有落实，从中截取，成为其“灰色收入”。

　　4)公共关系。事件营销：把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点，并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的

　　前言

　　通过对润业苑项目的初步分析，我们感到这将是一个可塑性非常强的项目，通过专业的营销和策划操作，它不但可体现出开发商的实力和形象，更应在小高层市场上独树一帜。

　　我司经过长时间的市场调研，根据市场所反映出来的背景，结合自身所积累的经验，提出切合市场销售的建议供贵司参考。

　　如能有幸成为贵司的合作伙伴，届时将根据具体资料提供一套系统的极具可行性的营销策划报告，以飨贵司慧眼。

　　众成伟业房地产营销管理有限公司

　　济南房产市场日趋规范，整体处于上升态势，在市场发展的过程中，我司认为可分为两个阶段，每个阶段市场构成要素的特征，简析如下：

　　(一）九九年之前，被动销售的暴利阶段：

　　客源特征：以高收入者为主，追求身份与地位的显示，此时市场选择范围小，客户购买存在一定盲目性。

　　开发商特征：**对开发公司的实力要求不严，开发商实力良莠不齐，受传统观念束缚严重，不重视客源心理及市场发展特性，主观开发，追求暴利，无品牌意识，对专业销售机构极度排斥。

　　项目特征：产品形式单一（多层为主），缺乏特色，不注重整体规划，且有明显区域性特征（集中在千佛山周边）。

　　销售特征：无整体营销思路，盲目追求高利，定价偏高，且无有效的表现及宣传手法，不注重品牌的培养和树立。

　　（二)XX年以后，振荡中走向规范的过渡阶段

　　客源特征：客源层次广泛，需求多样化，在楼盘选购及消费心理上趋于理性，此时散户消费逐渐成为市场主力。

　　开发商特征：迫于竞争的压力，开发商主动寻求新的开发理念，对营销策划理念逐渐接受，同时专业销售人才带来的先进理念也影响了开发商的思想，开始注重客源需求，逐渐向以产定销的路线靠拢。品牌意识已大大增强，大量实力雄厚、理念先进的外地开发企业着眼于济南房产市场的良好发展前景，进而纷纷抢占济南市场。同时由于**对土地资源进行统一管理，地价开始上升，而促使开发企业走出暴利阶段，利润趋于合理，此时一部分资金实力弱、管理不完善、开发理念陈旧的小企业将面临严峻考验。

　　项目特色：产品多元化，在仍以多层为主的同时，小高层逐步为市场认可，高层也占领一定市场份额。地域限制日渐被打破，小区规划趋于合理，特色鲜明，并且小区品质不断提升。

　　销售特色：价格趋于合理，市场出现整合态势，营销理念随专业销售机构的介入逐步为市场接受，人员日趋专业化，宣传手段不断翻新。

　　在上述市场背景下，客户、市场及开发商几个方面都发生了较大变化：

　　1、客户需求的变化

　　能承受价格在2500元/m2以下楼盘的客户，已由先期的单纯追求满足居住要求、工程质量，向追求舒适性、安全性、私密性方向转变。

　　对于能承受2500-4000元/m2价格的客户，在追求上述要求的基本基础上，更加注重楼盘的个性、内涵及升值潜力，对小区的整体规划要求较严格。

　　能承受4000元/m2以上的客户，相对前两种客户来说已有了质的提高，在选择楼盘时，最注重的是享受，追求一种理念和内涵，同时对开发商的资质、楼盘的知名度、社区环境也非常注重。

　　2、市场环境的变化：

　　地理环境：逐步打破了地域限制，市场全方位发展，从传统的利用地段创品牌，到创品牌而创地段。

　　产品环境：产品多元化，多层仍为主力，小高层发展较快，并逐渐为市场所接受。

　　其中：

　　小高层发展分三个阶段：

　　（1）以九九年开发的小高层社区泉景x四季花园为标志，小高层做为新的开发理念进入济南市场，并引入了南方先进的营销模式并进行包装策划，注重了前期宣传，引起巨大冲击，前期销售达到良好的效果。

　　（2）以金泰花园、洪西花园、大明翠庭、金冠花园等点式小高层的大规模开发为标志，小高层市场进入激烈竞争阶段，此时开发商追求高容积率、高利润率，导致小高层价位偏高，并且点式小高层的建筑弊端逐渐暴露，因此点式小高层呈现昙花一现的势态。

　　（3）市场以客源的选择为导向，再次转向社区化的板式小高层方向发展，并且日益呈现出规模化、品牌化的特征，此时的代表楼盘为历东花园、汇苑家园。

　　3、开发商的变化趋势

　　开发理念由传统的单一模式向多样化、人性化、特色化、理念化方向转变，并逐步建立了品牌观念，具备了较强的竞争意识。

　　营销方面：竞争的激烈带动了销售手段的不断翻新，由炒绿化、炒智能化、炒生态化、炒付款方式，到今天的炒理念、规模、品牌，并且营销已越来越成为一种全程性策划行为，必须注重前期准备工作，要熟悉当地情况并与之结合，了解客户心态。

　　二、项目分析

　　1、基本情况：

　　本案位于济南市**路东首，西临济南市的cid（科技商务中心区）山大路，这是市**的重点项目，它的兴起必定会辐射到周边，从而拉动区域经济的繁荣。东临高新技术产业开发区，众多知名国际国内大公司投资于此，本案正处于这两个发展区域的中间位置，交通方便，地段的升值潜力巨大。

　　2、区域消费能力分析：

　　经济水*：

　　整体消费群体主力仍为比较注重生活质量的中高阶层，社会层次也以机关工作人员为主。

　　随着周边生活设施的不断完善和齐全，该区域将集中成为高档楼盘的聚集之地。这也将打破原有的区域内消费群体和范围，成为跨区域消费的一块热土。

　　3、客源定位：

　　由于本案属中高档楼盘，受价格限制，客源面相对狭窄，根据客源所处的区域、社会地位、购房意图、购房时间等差别作如下分析：

　　（一）本地客源：

　　此类客源为本案客源之基础，且为先期客源之主力，我司认为主要有以下类型：

　　私营业主：有较为雄厚的经济基础，事业相对稳定，有广泛的社交关系，并且有足够的休闲时间去品味、享受生活，对新理念有较强的接受度，但有着冷静的思考与判断，大多为二次置业。对地段及相应升值潜力较为注重。

　　**官员：此类人士具有较高的社会地位、稳定的收入，大多已有单位分配的住宅，但希望一个更为私密、高档的生活空间。此类人群对档次、安全、私密及小区规划、配套有较高要求。

　　高级白领：此类客户具有高学历、高收入的特点，追求高品味的生活氛围，以突显自己的价值。这部分客源对社区档次、配套、知名度等较为关心。

　　年青成功人士：此部分人有着灵活的思考、较高的收入，社会地位起点高，追求现代的上流生活。这类客源主要选择小户型，但比例有限。

　　小结：本地客源大多为二次或三次置业，且以标准户型为主要需求。

　　（二）外地客源

　　此类客源是本案完成整体销售并在更大范围内及更高层次上树立品牌之所必需，可分为以下类型

　　外地驻济企业高层管理人员：此类人群大多为外派人员，收入高、单身，注重生活的品味与个性的张扬，同时希望有一个温馨、私密的生活环境，对品牌、地段、交通、配套、娱乐较为注重。

　　外资企业驻济高层管理人士：加入wto后，外商投资将大大增加，外来管理人员增多，此类客源主要对配套、交通、物业管理、智能化较为注重，将成为本案后期客源开发的重点。

　　三、项目定位

　　本案位于济南市的，生活设施及市政配套完善，有良好的自然及人文环境，相对于其他竞争楼盘在未来市场竞争中占有其它楼盘难以比拟的优势，因此我司建议将本案定位于：会养人的房子——滋养城市贵族。

　　综上所述，在本案目标客源中，主要需求点有以下几方面：

　　1、地理位置优越。

　　2、交通动线充足。

　　3、市政与小区配套皆较为齐全。

　　4、社区规划合理。

　　5、智能化水*高。

　　6、有强大的升值潜力。

　　7、户型实用、舒适。

　　四、产品建议

　　由于本案不具备突出的规模优势，国此在配套上应做到“人无我有”人有我精”，依靠独特的内部设施进一步提升本案所处的层次，具体建议如下：

　　（一）社区配套设施

　　1、采暖：采用韩式地面供暖系统

　　理由：a无暖气片及其支管，增加使用面积，并且宜摆放家具。

　　b室温均衡、稳定，各房间温度可独立调节控制，具有

　　健身功能。

　　c辐射供暖，无空气对流，卫生、洁净。

　　d便于设落地窗。

　　2、门、窗：分户门配可视对讲防盗门，室内采用木质夹板门，客厅设落

　　地窗，其它房间配双层中空塑钢窗。

　　3、保安系统：全方位的防盗自动控制系统，红外线报警系统，设消防电

　　梯，公共场所安装自动感应装置，随时监测火情。

　　4、信息系统

　　有线电话：市区标准有线电视信号及***系统。

　　通讯设施：预留两部idd电话插口。

　　网络：宽带网入户，并预留管线。

　　5、厨房、浴室：墙身镶砌高级艺术瓷砖到顶，铺设防滑地板砖，配备整

　　套高级厨具，纯净水入户。

　　6、卫生间：墙面镶砌普通瓷砖到顶，铺设防滑地板砖，设三盆。

　　（二）本案多层商业楼为沿街场所，建议楼顶建造能代表本案风格的造型，而非*顶。

　　（三）外立面材料及颜色

　　建议采用高级涂料，颜色采用三段式，底部部分用深棕色或赭石色，中部为米黄或中黄色，上部为淡黄或白色。

　　理由：a涂料易清洗，重新粉刷即可焕然一新，如发生墙体渗水易

　　查出，而用面砖则不易查出。

　　b棕色和赭石色最能体现本案的层次感与时代感，整体的暖色调搭配衬显出独特的阳光住宅的时代感觉。

　　（四）绿化布置：根据小区内的容积系数，此建议原则上小区整体走小而精的路线，通过精致的小景，烘托社区气氛。在绿化布置上要争取实现立体绿化；即草地、灌木、植株相互搭配，互相组合。以独具特色的园林风格增强小区内部的文化和环境韵味，提升小区形象。

　　（五）规划布局：要在充分满足园林绿化的同时，适当增加健身设施的建设，把健康主题引入小区，既是品牌提升的需要也是对业主负责的真实表现，这样很容易引起消费者的认可。

　　（六）户型设计：户型设计应考虑消费者的实际购买能力和生活*惯，面积应在100——180*方米之间，适当保留200——250*方的大户型，面积配比应掌握在市场消费的实际去化能力基础上。

　　（七）户型风格：落地窗设计，室室全明，要让客户真正感受到阳光的感觉。

　　五、推案策略

　　（一）售楼处选址：

　　我司建议售楼处向主干道附*迁移，在**路附*建设、装饰带有楼盘特色和文化的豪华售楼处。

　　理由：

　　（1）该地段为济南主干道，人员层次较高，有较大的客源潜力。

　　（2）人员流动量大，易扩大知名度。

　　（3）交通动线发达，方便客户咨询。

　　缺点：投入费用高。

　　（二）推案操作阶段及操作目的

　　本案操作由期房开始，我司建议将本案操作分为三个阶段：

　　第一阶段：建立市场人气，引起市场冲击，营造楼盘品牌，回笼资金。

　　理由：

　　（1）本案为同期开发，需要较大的资金，前期的资金回笼对支持后期的开发意义极其重大。

　　（1）中、后期的销售成功主要依赖于前期建立的良好市场人气，由此而

　　形成的良性循环，因此，本案能否尽快去化，关键在于前期能否建

　　立市场人气，引起市场轰动。

　　在此阶段应注意前期的价格制定,要求与整体结合，为中、后期的操作做好铺垫。

　　理由：