为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满意，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
三、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严肃查处。
四、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
五、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5―10倍罚款。
六、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
七、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
八、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
九、 秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满意、社会满意、满意。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的.隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、**满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满意，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
三、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严肃查处。
四、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
五、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
六、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
七、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
八、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
九、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满意、社会满意、**满意。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、**满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5—10倍罚款。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
二、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
五、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
六、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
七、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
八、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、**满足。
——小学行风建设公开承诺书
小学行风建设公开承诺书
在当下社会，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编精心整理的小学行风建设公开承诺书，欢迎大家分享。
我是光荣的人民教师，为认真履行教书育人职责。严格遵守我市中小学教师职业道德规范，特向学校、学生和家长郑重承诺，内容如下：
1.依法执教。自觉遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规；宣宣传先进文化，普及科学知识。
2.爱岗敬业。热爱教育事业，热爱学校，尽职尽责，教书育人。造就有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体全方面发展的社会主义建设者和接班人。
3.热爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，*等、公正对待学生；对学生严格要求，耐心教导；不体罚或变相体罚学生，不侵犯学生上课学*的权利，不单纯以考试成绩评价学生，不用罚款或变相罚款的方式教育学生；保护学生的合法权益，建立和谐融洽的师生关系；对学*、生活上有困难的学生给予关怀和帮助，做学生的知心朋友。
4.严谨教学。遵守学校的规章制度，按照教学要求备课、上课、辅导、批改作业和进行学业考核。不擅自调课、缺课。向课堂教学要质量，不断改革教法和学法。课堂教学要尽心尽力，把教学问题全部解决在课堂上，杜绝课堂授课不认真，课后通过诱导、暗示、强迫的方法把学生拉到家里从事有偿家教的做法，坚决抵制有偿家教。树立终身学*观念，严谨治学，努力提高学识水*、教学水*和研究能力。
5.团结协作。谦虚谨慎，尊重同事，相互学*，相互帮助，关心集体，维护学校荣誉。团结同事，与同事和睦相处，不做有损于集体荣誉和不利于学校团结的事。
6.尊重家长。主动与家长保持联系，认真听取家长的建议和意见。妥善处理家长与学校、家长与家长、家长与学生之间的各种问题与矛盾；积极向家长宣传科学的教育思想和方法。
7.廉洁从教。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气的`影响。不利用职责之便谋取私利，不强迫、暗示学生赠送礼品，不向学生摊派教辅材料，不利用职务之便让家长办私事。
8.为人师表。举止文明，作风正派，遵纪守法，以身作则。要求学生做到的自己先做；讲究仪表，衣着整洁得体，高雅大方。不带手机进课堂。不做与教师身份不相符的任何活动。
以上承诺，敬请各位家长和社会各界朋友给予监督。监督电话：58291329。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
为进一步加强我校行风建设，努力提高教育教学质量和服务水*，不断提升社会对我校教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，按上级要求及时、全面公开校务。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合上级规定。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销教辅资料和商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，密切学校与家庭、社会的沟通和联系，定期召开家长会。
为进一步加强学校行风建设，着力解决人民群众对学校反映强烈的突出问题，努力提高我校教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
八、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
九、畅通咨询渠道，设立咨询服务电话、意见箱或电子邮箱，设立家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对咨询、举报和投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
为进一步加强我校教育行风建设，努力提高我校教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议，“办人民满意的实验小学”。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治校，依法治教，学校制订的各项规章制度符合国家法律法规及上级主管部门的有关规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、转学、收费等公共服务事项，及时、全面准确公开，聘请教育行风监督员，定期征求意见，主动接受社会各界监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。全面实施素质教育，促进每一个孩子健康快乐成长，全面提高教育教学质量。
四、执行“五严”规定，规范办学行为，学生在校时间不得超过六小时，开足开全开好国家规定的各项课程，严格控制课外作业量，切实减轻学生过重的课业负担。
五、严格执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
六、落实惠民政策，完善资助体系，积极帮助家庭经济困难学生完成学业。
七、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
八、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱，定期召开家长座谈会。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
投诉服务电话：
为进一步加强爱博教育集团行风建设，着力解决人民群众对教育集团反映强烈的突出问题，努力提高教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，教育集团出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
欢迎社会各界对以上承诺进行监督。
爱博教育集团监督电话：
为进一步加强我校行风建设，树师表形象，扬教育新风，特向全体学生、学生家长和社会作如下承诺：
1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针，不断提高教育教学质量和办学水*，小学行风建设公开承诺书。
2、学校认真抓好校风、教风和学风的建设，创建井然有序的教育教学秩序和良好的教书育人环境。
3、教师严格遵守《中小学教师职业道德规范》，团结务实，谦虚好学，真正做到教书育人、为人师表。
4、教师切实关爱每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为，认真落实有关“减负”要求，承诺书《小学行风建设公开承诺书》。
5、坚持廉洁从教，规范教师行为。不搞有偿家教，不对学生实行强制服务，不接受在校学生及家长赠送的礼品礼金和吃请。
6、执行收费政策，规范收费行为。严格按照上级部门有关文件规定标准收费，不向学生乱收费。
7、推行校务公开，树立行业新风。多渠道、多形式向社会及师生公开校务情况；主动开展民主评议，诚恳接受社会监督。
8、加强招生管理，严格按照政策规定招生。
9、严格学校管理，提高办学水*。深化学校教育教学、后勤、师生安全等管理，建设优良的校园文化，提升办学品位，构建和谐校园。
为进一步加强学校行风建设，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，努力提高我校教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
xxx
xxxx年xx月xx日
——行风建设公开承诺书优选【10】篇
为进一步加强特殊教育建设，着力解决人民群众的需要，努力提高特殊教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，让每个残疾孩子有尊严、幸福的生活。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。对每个孩子给予同样的爱和重视，提供最大限度的教育服务。不得索要或收受学生及家长的钱物等。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
二0一四年六月
监督电话:
z区教育局：z
z特校：
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、**满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的'医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、**满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
为进一步加强我校行风建设，着力解决人民群众对学校反映强烈的突出问题，努力提高学校教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教。严格执行《中华人民共和国教育法》、《义务教育法》、《教师法》等教育法律法规。学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开。加强和规范党务公开、校务公开，多渠道、多形式公开学校党务、校务，对群众普遍关心的热点问题和学校重大决策，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。尊重学生人格，了解学生的需求，保护学生合法权益，关注学生身心健康，重视学生之间的个性差异，做学生的知心朋友。对任何学生均一视同仁，做到公*、公正。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量，力争每年上线率有所提高。
五、深入推进课程改革，开齐开足各门课程，执行“五严”规定，规范办学行为，减负不减效。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范，做到公示时间及时、项目准确、位置醒目，严禁各种形式、各种名目的乱收费行为。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。征订教辅资料按上级规定执行，不索要或收受学生及家长的钱物等。全体教师不从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话（z）、意见箱（知行楼三楼校长室旁）或电子邮箱（zzz），设立校长接待日（每周一上午），定期召开家长座谈会。
十一、加强监督检查。认真受理师德师风投诉，公开投诉电话，及时化解矛盾纠纷，对违规收费、教师师德失范等典型违规案例予以严肃查处，坚决纠正影响教育形象和损害群众利益的不正之风，努力构建健康和谐教育。
诚邀社会各界对以上承诺进行监督。
监督举报电话：
监督举报邮箱：
为进一步加强医院行风建设，牢固树立全心全意为人民服务的高尚医德，廉洁行医，改善服务态度，提高服务质量，办人民满意卫生院，我们郑重承诺：
一、严格贯彻执行医务人员医德规范，语言文明礼貌，杜绝“生、冷、硬、推”，充分尊重病人的选择权、知情权和监督权。
二、积极改善服务，提高质量。医疗服务以人为本，尊重、关爱、方便病人。进一步落实温馨、便捷、优质服务的各项措施，简化流程，方便就医，保护隐私，尊重病人。力求质量使病人放心，服务使病人满意。
三、创建诚信医院。严格执行国家物价部门规定的医疗服务收费标准，收费价格公开透明，门诊收费实行明细帐单制。住院实行“一日清”制度，坚决杜绝无据收费、扩大收费范围、提高收费标准等不规范行为。
四、严守职业道德、行业规范。实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人隐私，廉洁行医，尽心尽责，精心治疗。拒收“红包”、“回扣”。进一步提高人民群众对医院的满意度。
五、规范诊疗程序，做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费，实行“首诊负责制”。
六、执行药品规范化采购，严把药品质量关，确保病人用药质量，杜绝假冒伪劣药品。
七、医院设立意见箱及投诉电话，及时应答患者的.投诉，尊重患者、理解患者。全面接受社会的监督。
1、校长对本单位党风和行风建设负主要责任，学校要做到有领导组织，有相关制度，有相关活动方案，并确保得到实施。
2、学校与教师及下属学校签订相关责任状，明确责任，明确奖惩，明确工作任务和目标，明确保障措施。
3、在师生间广泛开展宣传教育。要求领导和教师严于律已，不触犯相关规定，树立良好行业形象、党员形象、领导形象。
4、制止三乱包保到人，对在职教师校外办班、补课、收费严格制止，绝不手软。在职教师有偿家教活动一视同仁。在职教师在校外各种补*班任职一视同仁。学校不在教学时间之外进行整班补课。学校领导不纵容、不包庇配偶、子女违纪。
5、对要求学生订购规定之外的资料、教辅用书，或要求学生到指定书店购买资料的一经查实与上述违规行为一视同仁。
6、学校禁止教师及中层领导以各种名义罚款、摊派钱物，学校不私自设立收费项目，服务性收费向学生家长公开标准和相关内容，且做到收支两条线，账目清晰、无利润。
7、学校不为教师办班提供任何人力物力支持。不聘外教，不以赢利为目的高额收费，不从事小学教育以外的教育活动。
8、学校通过专题家长会、领导接待日、校园开放周等活动与社会、家长零距离接触，校长电话向社会公开，随时接受检举和质疑。
9、学校设立意见箱，校长联系卡，行风监督员，努力化解与学校相关的矛盾，杜绝**事件发生，杜绝被新闻媒体曝光事件发生。
10、相关联系人和联系方式：教育局举报电话：57983614
校长电话：（办）57978026 （手机）13845145955
行风监督员副校长姜波电话：（办）57978026（手机）13936226203
《校长联系卡》可由学生向班主任教师索取。
政风行风建设公开承诺（2015年8月）
为进一步推进人社部门政风行风建设，优化全市人力资源和社会保障工作环境，切实转变工作作风，提高行政效能，现向社会郑重作出如下公开承诺：
一、坚持依法行政，实行过错责任追究制。加强干部职工普法教育，着力提高-干部职工依法行政水*；发挥12333劳动保障监察投诉电话作用，畅通投诉渠道，承诺依法为农民工追讨欠薪，维护职工合法权益；对监察执法、工伤认定、公务人员招考录用调动等实行过错责任追究制，因业务人员不依法办事造成不良影响的，坚决依法处理。
二、坚持优质服务，实行限时办结承诺制。利用局网站公开业务办事指南，惠民项目全部移交行政服务中心办理。对就业困难人员认定、劳动保障事务代理、大学生转正定级、申领就业失业登记证承诺当即受理当即办结；对劳动合同制职工录用申请、**系统股级及以下公务员因公出国政审承诺5个工作日办结；对职业资格初级证书核发承诺7个工作日办结；对人力资源服务许可、筹设民办职业培训学校、干部提前退休、事业单位干部退职承诺30个工作日审批办结，为提供群众优质服务，打造人民满意的行风政风。
三、坚持肃纪整风，坚决处理违纪行为。全面整治干部职工庸懒散奢不良作风，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；开展明查暗访工作，对影响群众办事被投诉的，按公务员或事业单位人员处分条例规定处理。
四、坚持廉洁从政，建立拒腐防变机制。加强《廉政准则》教育，认真落实党风廉政建设“一岗双责”制度，依法依规办事；制定我局落实中央八项规定的实施办法，完善办公用品采购、公务接待、公车使用等制度；重点监督退休审批、人事调动、社保及就业专项资金使用等高风险的防控；签订拒送、拒收红包责任书，承诺勤政为民，干净干事，廉洁自律。
对以上承诺，欢迎社会各届人士进行监督，我局将真诚地接受群众的监督和建议。监督投诉电话：0668-6662384。
监督投诉邮箱
晋华派出所政风行风建议公开承诺书
一、坚持廉洁执法、文明执法。严格执行法律规定，依法行政，文明执法办案，做到不以权谋私，不失职渎职，不办关系案、人情案、金钱案，坚持法律面前人人*等。
二、实行优质、规范服务。以良好的精神风貌服务群众，做到热情周到，行为规范，礼貌待人；认真解决辖区群众的热点难点问题。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。
三、实行首问责任制。对前来办事的群众，首问责任人应热情接待，耐心解答。对非本职规范的业务，及时主动引领或介绍当事人到有关部门、有关岗位受理。
四、严明纪律，保持队伍良好形象。坚决落实中央八项规定、**部“五条禁令”，杜绝酒后驾车、带枪饮酒、聚众赌博等现象；做到着装规范，警容严整。
五、严格执行收费规定。公开办事程序和收费标准，严格依法定程序办事，按法定标准收费，坚决杜绝“乱收费、乱罚款、乱摊派”。
为了践行承诺，欢迎社会各界拨打监督举报电话：2416566、2416551（所长热线），我们诚恳接受社会各界和人民群众对**工作和队伍建设的意见和建议。
晋华派出所
二○一四年七月
[转载]2015年党风政风行风建设公开承诺书
为诚恳接受社会各界和群众的监督，进一步转变作风，提高工作效率、服务质量和服务水*，确保房管系统行风评议工作达到“六个明显效果”，即服务理念明显增强，依法行政水*明显提高，工作作风明显好转，监管机制明显加强，服务质量明显改善，服务水*明显进步，推进我市房地产业健康持续发展，现承诺如下：
1、改进工作作风。严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，进一步优化办事程序，提高行政审批效能和服务质量，严禁办事拖拉、态度生硬、庸懒散软等现象的发生。
2、推进政务公开。利用网络、宣传栏、制度上墙等形式，全面实行股室职责公开、办事政策公开、办事程序公开、收费标准公开、服务承诺公开、办事时限公开，提高办事透明度，接受社会监督。
3、认真履行职责。继续加大住房保障工作力度，全面完成省、市下达的任务目标，对符合条件的住房保障对象逐步做到“应保尽保”。加强商品房预售资金监管，建立房地产市场常态化巡查监管机制，完善房地产开发企业信用档案，严肃查处开发企业和中介机构违法违规行为，规范房地产市场秩序。加强物业服务行业监管，规范物业企业服务行为，提升物业服务水*。提高产权产籍管理水*，加快房地产信息化建设，维护市场各类主体的利益。
4、加大信访投诉处理力度。对房地产开发、物业管理、房产登记等方面的信访，做到有访必接，接访必回。属于我局职责范围内的，及时处理到位；需要**多个部门共同处理的，不推诿，不消极，积极沟通协调配合，促进群众的合理诉求得到解决。
5、加强廉洁自律。认真落实《廉政准则》和党风廉政建设责任制等规定，扎实开展“慵懒散奢贪”活动。严禁“吃、拿、卡、要”等现象发生，严肃查处损害群众利益的违纪违规行为。
以上承诺，欢迎社会各界和群众加强监督，并提出宝贵的意见和建议。
民主评议政风行风公开承诺书
按照民主评议政风行风工作的要求和广大群众的愿望，我处特向社会作出公开承诺：
1．坚持以群众满意、服务对象满意为标准，努力建设和谐、高效、廉洁陵园，树立“以民为本、规范管理、优质服务、干净干事”的行业新风。
2．严格以法办事,执行收费公开制度，尊重群众的选择权、知情权和监督权。严格执行市财政局和市物价局的有关收费规定，不分解收费，不超标收费，不自立项目收费。
3．自觉接受群众和服务对象的监督评议，坚决查处各种违规违纪行为，切实纠正损害群众利益的不正之风。拒收服务对象馈赠的“红包”、现金和贵重物品。
4．实行首问首办制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制和服务承诺等相关规定，业务办理窗口提供一站式服务。
5．严格遵守工作纪律和工作规范，态度端正，仪态端庄,礼貌待人，举止文明，耐心细致，规范服务。
6．保持陵园环境干净整洁，及时提供便民利民设备用品，为前来陵园办理业务、祭扫先人和接受爱国主义教育的群众、学生等提供良好环境。
7．严格落实党风廉政建设责任制，认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项规定，严禁以权谋私和权钱交易，坚决杜绝吃、拿、卡、要。
诚邀广大群众和服务对象对我们的政风行风进行评议和监督。我们将虚心听取服务对象提出的宝贵意见和建议，做到事事有回音、件件有着落，以民主评议政风行风为契机，不断提升陵园为民服务水*。
2015年临高县党风政风行风建设公开承诺书
为加强全县党风政风行风建设，强化民主监督，切实转变工作作风，提高行政效能，加快推进全县经济社会建设，特向社会郑重承诺：
一、扎实推进全县经济社会建设。按照2015年县委县**工作目标，逐项落实年度工作任务，全面完成“为民办十件实事”。
二、继续加强作风建设。严格落实党风廉政建设主体责任，继续深入贯彻落实中央八项规定、省委省**二十条规定和县委县**二十三条规定，坚决反对和纠正“**”问题，持续整治“庸懒散奢贪”，着力治理“吃拿卡要拖”和“不干事、不担事”问题。
三、提高行政效能和服务质量。简化审批和办事流程，提高审批效率。认真履行工作职责，热情、主动、高效做好服务工作，杜绝门难进、脸难看、事难办现象。
四、大力整治行业不正之风。认真受理群众信访投诉，及时解决人民群众关注的热点、难点问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风。加强**门户网站管理，畅通网上信访渠道，及时回应群众关切。
五、加大信息公开工作力度。通过多种渠道、多种形式，认真做好信息公开工作，推进职能公开、依据公开、程序公开、结果公开、监督公开，主动接受社会和群众监督。
**临高县委 临高县人民**
2015年4月20日
2015年党风政风行风建设公开承诺书
一、履行扶贫职责。贯彻扶贫开发方针政策，践行为民办实事。
二、推行政务公开。及时公开计划项目，认真处理群众反映的问题。
三、强化资金监管。对项目实施过程进行跟踪检查和督办落实。
四、遵守廉政纪律。落实党风廉政责任制建设，加强干部廉洁自律教育。
监督电话：0898-62932284
电子邮箱：#url#
琼海市扶贫开发办公室
2015年4月28日
2015年党风政风行风建设公开承诺书
为贯彻落实关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，进一步加强作风建设，树立良好质监形象，现将我局党风政风行风建设工作向社会公开承诺如下：
一、坚决执行中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定、省委省**二十条规定、市委市**三十四条规定和省质监局十六条规定。持之以恒地防范和纠正“**”及“庸懒散奢贪”问题，接受社会各界对作风建设监督。
二、正确履行职责，严格依法行政，确保工作质量和效率。强化特种设备安全监管，加强标准化、计量基础工作，积极推进质量监管体系建设，严厉打击违法犯罪行为。坚决反对不作为和乱作为，杜绝乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派和各种损害群众利益的问题发生，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的情况存在。
三、落实党风廉政建设责任制，加强廉政教育，编制权力清单和运行流程，强化制度建设，严惩腐败行为，确保工作人员依法行政和廉洁从政，保证质监队伍的清正廉洁。公开违法违纪举报投诉渠道和方式。
四、将质监工作职权项目、业务工作办事流程、收费项目、依据和标准等内容通过公开栏或网站等方式公开，推行**信息公开，服务企业和群众。简化办事程序，提高办事效率，缩短审批时限。
五、公开质监部门行政执法依据、行政处罚自由裁量标准、行政救济（行政复议、行政诉讼）渠道、执法监督投诉方式。通过事前防范和事后监督杜绝办“关系案”、“人情案”、“金钱案”，防止同案不同罚、以罚代刑等枉法情况的发生。
举报投诉电话：0898-63223103
党风政风行风建设公开承诺书
我局承担着质量、计量、标准化综合管理与行政执法，以及特种设备安全监察等职能。现就我局2015年党风政风行风建设公开承诺如下：
一、坚决执行中央关于改进工作作风密切联系群众的'八项规定和省委省**二十条规定。持之以恒地纠正和防范“**”及“庸懒散奢贪”问题。接受社会各界对质监部门作风进行全面监督。
二、在门户网站公布质监部门执行的法律法规;质监工作职权项目;业务工作办事流程、时限、基本要求;重大工作部署;重要工作动态，为群众提供网上查询、业务咨询、政务信息公开等便捷服务。
三、正确履行职责，严格依法办事，确保工作质量和效率。坚决反对不作为和乱作为，杜绝乱收费、乱罚款和各种损害群众利益的问题发生，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的情况存在。
四、落实党风廉政建设责任制，加强廉政教育，强化制度建设，严惩腐败行为，形成质监系统工作人员“不想腐”、“不能腐”、“不敢腐”的反腐倡廉工作机制。确保工作人员依法行政和廉洁从政，保证质监队伍的清正廉洁。公开违法违纪举报投诉渠道和方式。
五、通过12365*台、服务窗口评价、企业回访等各种灵活多样的形式，畅通社会群众反映对我系统工作意见和建议的渠道。建立社会群众反映问题的处理反馈制度，明确反馈的时限、形式和所要达到的具体要求。
六、公开质监部门行政执法依据、行政处罚自由裁量标准、行政救济(行政复议、行政诉讼)渠道、执法监督投诉方式。通过事前防范和事后监督杜绝办“关系案”、“人情案”、“金钱案”，防止同案不同罚、以罚代刑等枉法情况的发生。
医院行风行为公开承诺书
为进一步加强医院的行风建设和廉政建设，扎实有效地开展医院纠正行业不正之风专项治理工作，规范约束医务人员的工作行为，杜绝任何以医谋私的不法行为，保护患者的合法权益，构建和谐医患关系。我公开承诺：
1、认真学*中央关于党风廉政建设的理论，学*党风廉政法规，组织科室人员进行医德医风、服务规范等的教育，并督促检查落实情况。
2、按照“谁主管、谁负责”的原则，必须认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加强领导，督促检查、考核、确保医院有关党风廉政建设的部署和要求在各科室的落实。
3、要严格遵守党风廉政法规，带头廉洁自律，教育并管好本科室人员，不准在工作中，利用工作之便收受药品、医用设备、医用耗材、等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣或提成；不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成；不在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
4、及时解决本科室工作中出现的苗头性、倾向性问题，支持、配合查处违法违纪案件，及时向直接领导汇报相关情况。
5、严格遵守国家招投标、采购相关法律法规，认真贯彻医院采购有关规定，科室不允许私购和擅自试用各种医疗器械、物品和一次性医疗卫生材料。
6、资金管理：公共卫生服务资金坚持公开、公正原则，增加分配的透明度，医院科室的各种收入全部纳入财务总账，严禁截留收
入、私设小金库及私分行为。
承诺人：
为进一步加强中小学、幼儿园行风建设，着力解决人民群众对中小学、幼儿园反映强烈的突出问题，努力提高中小学、幼儿园教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的`满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现我校郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话ZZZ、电子邮箱ZZ，设立校长接待日（每周一）和家长开放日（每周五），定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
为进一步加强我校的行风建设，着力解决家长、社会反映的我校办学过程中所存在的突出问题，努力提高我校的教育教学质量和服务水*，不断提升家长、社会对我校教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行各项教育法规，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
为进一步加强我校行风建设，树师表形象，扬教育新风，特向全体学生、学生家长和社会作如下承诺：
1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针，不断提高教育教学质量和办学水*，小学行风建设公开承诺书。
2、学校认真抓好校风、教风和学风的建设，创建井然有序的教育教学秩序和良好的教书育人环境。
3、教师严格遵守《中小学教师职业道德规范》，团结务实，谦虚好学，真正做到教书育人、为人师表。
4、教师切实关爱每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为，认真落实有关“减负”要求，承诺书《小学行风建设公开承诺书》。
5、坚持廉洁从教，规范教师行为。不搞有偿家教，不对学生实行强制服务，不接受在校学生及家长赠送的礼品礼金和吃请。
6、执行收费政策，规范收费行为。严格按照上级部门有关文件规定标准收费，不向学生乱收费。
7、推行校务公开，树立行业新风。多渠道、多形式向社会及师生公开校务情况；主动开展民主评议，诚恳接受社会监督。
8、加强招生管理，严格按照政策规定招生。
9、严格学校管理，提高办学水*。深化学校教育教学、后勤、师生安全等管理，建设优良的'校园文化，提升办学品位，构建和谐校园。
为进一步加强中小学、幼儿园行风建设，着力解决人民群众对中小学、幼儿园反映强烈的突出问题，努力提高中小学、幼儿园教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开。及时、全面公开招生、收费等公共服务事项，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生，对学生的一切负责。
四、实施素质教育，开展系列活动，让学生健康快乐地成长。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、严格执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开。
八、完善滩八二中“爱心基金”章程，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。不以权谋私，不徇私舞弊，不吃拿卡要。
十、畅通投诉渠道。设立校长信箱。投诉电话：zz。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
——医院行风建设承诺书优选【5】篇
为了进一步提高医疗质量和服务水*，加强行风建设，构建和谐医患关系，市太和医院现向社会和广大人民群众作出如下承诺：
一、坚持以人为本，深化优质服务，医院加强行风建设承诺书。以正在开展的创先争优活动和民主评议行风活动为契机，进一步完善已开展的科主任双休日门诊、特需门诊、专病门诊等便民利民措施，认真开展"彩虹服务"和"绿色生命链"活动，精心打造"天使健康乐园"服务品牌，开展护理示范病区评选，把"以病人为中心"的理念落到实处。
二、加强质量管理，确保医疗安全。强化全院干部员工的质量意识，抓好"三基三严"训练和三级医师查房，严格落实医疗护理核心制度。巩固特色技术优势，不断提高疑难重症的诊疗水*。
三、规范收费行为，减轻患者负担。认真贯彻执行国家现行物价收费标准，实行药品价格公示、医疗服务价格公示和查询制，落实住院患者费用一日清单制度。杜绝自立项目、分解项目、套用项目收费或重复、擅自提高标准收费等违纪违规现象。加快床位周转，缩短术前住院日和*均住院日，做到"四合理"，即合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，努力减轻患者负担。对患者及家属关于收费的投诉认真调查处理。
四、反对商业贿赂，抵制不正之风。不接受药品、医疗设备、医疗器械、试剂、一次性卫生消耗材料等生产、销售企业或代理人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益，坚决杜绝开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等开单提成。
五、优化诊疗环境，满足病人需求。加快全院旧病区改建步伐，认真做好内部装修、各种配置、附属设施建设等工作，尽快扭转医院基础建设相对滞后的局面。以济康大楼投入使用为契机，调整全院科室分布，使医院的整体布局更加合理。搞好现有病房的环境卫生和各种设施的维护。
六、履行社会义务，惠及人民大众。在继续开展"十百千万"惠民活动的同时，努力完成好"挂县带乡"活动的各项任务，组织医疗服务队深入农村、厂矿和社区，开展大型义诊咨询活动，加强与广大群众的联系和沟通，对0~6岁小儿先天性心脏病实施免费筛查。启动十堰慈善总会。太和医院医疗救助基金，积极资助在太和医院住院治疗的家庭贫困的先天性心脏病、小儿白血病、青光眼以及子宫脱垂的'患者。
七、搞好医患沟通，接受群众监督。从20xx年8月开始，在全院开展"大排查、大化解、大调研"活动。院领导班子成员带队深入科室，解答问题，能现场解决的问题，现场及时解决。一时解决不了的，明确答复时限。印制《征求意见表》，广泛征求群众意见建议。
以上承诺，接受社会和人民群众的监督，太和医院设立专门举报电话，如有违反，欢迎患者或群众举报。
为了全面加强第四医院行风建设，更好地履行救死扶伤、防病治病、保障人民群众的身体健康和生命安全这一神圣职责，我院向全市人民和社会各界公开承诺：
一、重塑“白衣天使”的光荣形象，医院的工作以病人为中心，以提高医疗质量和服务态度为宗旨。在临床工作中实行首问负责制和首诊负责制，主动热情提供优质服务，讲究文明用语和服务态度，杜绝服务忌语和“生、冷、硬、推”等不良的服务态度。
二、要按物价部门的有关规定收取医疗服务项目和药品费用，并在医院门诊醒目位置公示，不乱收费、乱检查和搭车开药。
三、要廉洁行医，不接受病人及其家属的红包、礼品和宴请，不收受商家的药品回扣。
四、临床治疗病人要做到合理检查，合理用药，不做重复和不必要检查，不开与疾病无关的药品，不无故拖延手术时间，药房不出售假冒伪劣和过期药品。
五、在临床工作中医护人员要严格遵守医护技术常规，急诊抢救及时到位，各项检查和检验结果及时出报告，不让病人在挂号、收费、取药窗口排队等候时间超过10分钟。
六、医院要给病人提供一个良好的就医环境，医院各临床、医技科室有齐全、美观的指示标识。门诊和病房的就医环境整洁、安静、温馨、舒适，不出现“脏、乱、差”现象。
七、要加强传染病疫情报告制度，对突发公共卫生事件保证做到，早发现并及时准确报告，妥善处理，不隐瞒、缓报、谎报、漏报，保障人民群众健康安全。
以上承诺，诚请社会各界给予监督，如发现违反者，可直接向第四医院办公室举报(举报电话：xxxxx)。一经查实，要对违反者实行“一次审告下岗”制度，并按照有关规定追究违反者及单位领导的责任。
xxx
20xx年xx月xx日
为了全面加强第四医院行风建设，更好地履行救死扶伤、防病治病、保障人民群众的身体健康和生命安全这一神圣职责，我院向全市人民和社会各界公开承诺：
一、重塑“白衣天使”的光荣形象，医院的工作以病人为中心，以提高医疗质量和服务态度为宗旨。在临床工作中实行首问负责制和首诊负责制，主动热情提供优质服务，讲究文明用语和服务态度，杜绝服务忌语和“生、冷、硬、推”等不良的服务态度。
二、要按物价部门的有关规定收取医疗服务项目和药品费用，并在医院门诊醒目位置公示，不乱收费、乱检查和搭车开药。
三、要廉洁行医，不接受病人及其家属的红包、礼品和宴请，不收受商家的药品回扣。
四、临床治疗病人要做到合理检查，合理用药，不做重复和不必要检查，不开与疾病无关的药品，不无故拖延手术时间，药房不出售假冒伪劣和过期药品。
五、在临床工作中医护人员要严格遵守医护技术常规，急诊抢救及时到位，各项检查和检验结果及时出报告，不让病人在挂号、收费、取药窗口排队等候时间超过10分钟。
六、医院要给病人提供一个良好的就医环境，医院各临床、医技科室有齐全、美观的指示标识。门诊和病房的就医环境整洁、安静、温馨、舒适，不出现“脏、乱、差”现象。
七、要加强传染病疫情报告制度，对突发公共卫生事件保证做到，早发现并及时准确报告，妥善处理，不隐瞒、缓报、谎报、漏报，保障人民群众健康安全。
以上承诺，诚请社会各界给予监督，如发现违反者，可直接向第四医院办公室举报(举报电话：__________)。一经查实，要对违反者实行“一次审告下岗”制度，并按照有关规定追究违反者及单位领导的责任。
一、重塑白衣天使的光荣形象，医院的'工作以病人为中心，以提高医疗质量和服务态度为宗旨。在临床工作中实行首问负责制和首诊负责制，主动热情提供优质服务，讲究文明用语和服务态度，杜绝服务忌语和生、冷、硬、推等不良的服务态度。
二、要按物价部门的有关规定收取医疗服务项目和药品费用，并在医院门诊醒目位置公示，不乱收费、乱检查和搭车开药。
三、要廉洁行医，不接受病人及其家属的红包、礼品和宴请，不收受商家的药品回扣。
四、临床治疗病人要做到合理检查，合理用药，不做重复和不必要检查，不开与疾病无关的药品，不无故拖延手术时间，药房不出售假冒伪劣和过期药品。
五、在临床工作中医护人员要严格遵守医护技术常规，急诊抢救及时到位，各项检查和检验结果及时出报告，不让病人在挂号、收费、取药窗口排队等候时间超过10分钟。
六、医院要给病人提供一个良好的就医环境，医院各临床、医技科室有齐全、美观的指示标识。门诊和病房的就医环境整洁、安静、温馨、舒适，不出现脏、乱、差现象。
七、要加强传染病疫情报告制度，对突发公共卫生事件保证做到，早发现并及时准确报告，妥善处理，不隐瞒、缓报、谎报、漏报，保障人民群众健康安全。
以上承诺，诚请社会各界给予监督，如发现违反者，可直接向第四医院办公室举报(举报电话：__________)。一经查实，要对违反者实行一次审告下岗制度，并按照有关规定追究违反者及单位领导的责任。
一、重塑“白衣天使”的光荣形象，医院的工作以病人为中心，以提高医疗质量和服务态度为宗旨，
二、要按物价部门的有关规定收取医疗服务项目和药品费用，并在医院门诊醒目位置公示，不乱收费、乱检查和搭车开药。
三、要廉洁行医，不接受病人及其家属的红包、礼品和宴请，不收受商家的`药品回扣。
四、临床治疗病人要做到合理检查，合理用药，不做重复和不必要检查，不开与疾病无关的药品，不无故拖延手术时间，药房不出售假冒伪劣和过期药品，
五、在临床工作中医护人员要严格遵守医护技术常规，急诊抢救及时到位，各项检查和检验结果及时出报告，不让病人在挂号、收费、取药窗口排队等候时间超过10分钟。
六、医院要给病人提供一个良好的就医环境，医院各临床、医技科室有齐全、美观的指示标识。门诊和病房的就医环境整洁、安静、温馨、舒适，不出现“脏、乱、差”现象。
七、要加强传染病疫情报告制度，对突发公共卫生事件保证做到，早发现并及时准确报告，妥善处理，不隐瞒、缓报、谎报、漏报，保障人民群众健康安全。
以上承诺，诚请社会各界给予监督，如发现违反者，可直接向第四医院办公室举报(举报电话：__________)。一经查实，要对违反者实行“一次审告下岗”制度，并按照有关规定追究违反者及单位领导的责任。
——医院公开承诺书6篇
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的'问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、*满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
为增强门诊党支部的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥战斗堡垒作用，进一步激发每位党员的使命感、责任感和荣誉感，充分发挥党员的先锋模范作用，按照县委卫生局党委院党总支的要求，现就本支部创先争优承诺如下：
一、创先争优目标
全面加强和改进党支部建设，达到“五个好”的要求，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，努力达到“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标要求，为医院的改革和发展作出贡献。
二、创先争优措施
1、建设学*型党支部
支部委员带头学*，学*党的知识、文件、政策法规，把握正确的政治方向;学*业务知识，掌握自己学科最前沿的科学知识更好的服务于患者。结合门诊的工作特点和个人需要，更多地安排各类学*，经常开展学*交流，鼓励大家撰写读书笔记和论文，并把学*与工作紧密结合起来，坚持在干中学、学中干。同时尽量安排党员参加一些培训班和研讨会。
2、建设务实型党支部
支部委员坚持求真务实，一切从实际出发，鼓励要求每位党员从身边的事做起，踏实工作，一切以病人为中心，做好首诊负责制。做好本职工作是创先争优活动的重要体现。自觉抵制医疗服务中的不正之风，为构建和谐的医患关系作出最大的努力。
3、建设创新型党支部
创新就是生命力。要把观念创新、思路创新、方式创新、服务创新作为衡量各项工作的重要标准，在工作不断。要用科学理论、科学精神、科学思维、科学方法指导和推动创新。要营造宽松的环境，让各种思想火花得到充分迸发，让每个人的智慧得到充分释放，让集体创造力得到充分整合，让大家以创新为荣，以创新为乐。要改善不合理的门诊工作流程和服务流程，更好地服务于患者。
4、建设服务型党支部
把服务广大党员和人民群众作为宣传工作的立足点和落脚点。坚持一切为党员和群众着想，一切从党员和群众需要出发，经常虚心听取党员和群众的意见，时时处处精心为党员和群众搞好服务。有问必答，有需必应，有难必帮，做到热情、主动、周到，不给党员和群众添乱，拜党员和群众为师，向实践学*，向群众学*。
5、建设和谐型党支部
积极发展党内民主，充分尊重党员主体地位，切实加强党内监督，自觉开展批评与自我批评。坚持支部事务完全公开、遇到问题及时沟通、出现分歧相互协调、面对责任勇于担当，坚决反对影响团结和谐的自由主义，努力营造一个珍惜缘分、珍视感情、珍重友爱的.温馨集体。
以上承诺请各位党员监督落实。
以人为本、以病人为中心，是我们的服务宗旨；救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。为此我们全体xx人郑重向社会承诺：
一、强化服务意识，共守崇高医德，改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责，始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境，提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度，加强群众就医难问题的解决力度，加强就医环境与就医流程改善与调整的力度，加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。
二、传承传统美德，规范从医行为，倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道，采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠；严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩，对于有关举报案件，坚决做到一查到底，件件有落实。
三、完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进，坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。执行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用控制制度，建立费用信息监督反馈机制，随时调控，通过严格合理检查、合理用药，严格限制大处方，引导临床合理检查治疗等手段，努力降低药品收入所占比例。
四、维护医学圣洁，加强“三个文明”建设，以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务，要狠抓落实。脚踏实地、努力工作，为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务，推动威海医疗卫生事业的发展，以造福人民为目标，努力创建人民满意医院。
以人为本、以病人为中心，是我们的服务宗旨；救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。为此我们全体xx人郑重向社会承诺：
一、强化服务意识，共守崇高医德，改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责，始终把人民群众和患者的`利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境，提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度，加强群众就医难问题的解决力度，加强就医环境与就医流程改善与调整的力度，加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。
二、传承传统美德，规范从医行为，倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道，采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠；严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩，对于有关举报案件，坚决做到一查到底，件件有落实。
三、完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进，坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。执行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用控制制度，建立费用信息监督反馈机制，随时调控，通过严格合理检查、合理用药，严格限制大处方，引导临床合理检查治疗等手段，努力降低药品收入所占比例。
四、维护医学圣洁，加强“三个文明”建设，以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务，要狠抓落实。脚踏实地、努力工作，为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务，推动威海医疗卫生事业的发展，以造福人民为目标，努力创建人民满意医院。
一、坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务的方针；
二、加强医德医风建设，弘扬救死扶伤的人道主义精神，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，加强与病人的联系沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。
三、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度，严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，确保医疗安全。
四、严格执行“首诊医师负责制”和“三级医师负责制”，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治，合理检查，合理用药，合理收费。为患者提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务。
五、严格执行医疗信息公示制度，保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度，接受群众监督。
六、医务人员及工作人员着装整洁，挂牌上岗，文明行医，礼貌服务。
为了促进医院健康和谐有序发展，更有效地激发全体党员的先进性意识，充分发挥好先锋模范作用，本人作如下承诺：
一、以党员的'标准严格要求自己，牢记党的宗旨，不辱国策使命;
二、贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定*信念;坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务的方针，坚持“医德高尚、医术精湛、设备先进、服务优质、管理严谨、信誉至上”的办院宗旨;
三、加强政治理论学*，不断提高自身素质和实际工作能力;加强医德医风建设，恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私;加强与病人的联系沟通，建立诚信关系，实现卫生服务的正常传递，实现和维护好患者的根本利益;
四、密切联系群众，多深入临床一线帮助排忧解难，实实在在地为群众办好事、做实事;
五、转变工作作风，脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作;
六、开拓创新，本职工作创造新经验、呈现新特色;
七、开展调查研究，解决好本职工作中存在的突出问题;
八、积极参与医院精神文明建设;不参与赌博和封建迷信活动，敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争;
九、开展批评和自我批评，加强党内团结;履行党员义务，积极参与党组织开展的各项活动，为医院的发展作贡献。
——行风建设公开承诺书 (菁华6篇)
为深入学*实践科学发展观，进一步加强行风建设，推进全区教育事业又好又快发展，特就印天高中加强行风建设向社会作如下承诺。
一、坚持“一个原则”
坚持“依法办学、依法治校”的'原则。
二、落实“两个规范”
规范学校招生工作。及时公开并认真执行招生政策；严格执行公办高中计划外招生“三限”规定。决不在招生中违规违纪。
规范教育收费行为。坚持教育收费公示制度，严格按照公示标准收费；决不违规收费；进一步完善助学机制，成立印天高中“爱心基金会”，以实现对经济困难生的“应助尽助”。
三、实施“三个提高”
提高师资队伍水准。践行南京中小学教师誓词，加强教师团队建设，制定教师发展规划，以教学常规管理的“四精四必”要求为抓手，提高教师的师德水*和教学能力；鼓励教师参加体育锻炼，全天开放学校健身房，鼓励教师参加各级各类培训，努力改善教师工作、学*条件。
提高学校教育教学水*。通过“每月一重点”的德育举措，精细管理，强化学生的*惯养成教育，并建立班级联合体和学生行为*惯诊断中心，充分发挥全员育人作用。教学中加强团结协作，围绕教学目标分层教学，注重教学的实效性和针对性，促进教学质量的提高。
四、做到“两个确保”
确保校舍安全。加大对学校舍安全检查力度，做到有问题及时维修，消除隐患。
确保校园卫生清洁，创设适宜的校园环境。
确保师生饮食、卫生安全。加强学校食堂管理；建立校园防控传染病的长效管理机制。
开展“*安校园”创建，确保依法办学，依法教学，为形成良好的教育教学秩序提供保障。
为进一步加强学校行风建设，着力解决人民群众对学校反映强烈的突出问题，努力提高学校教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
xx县国有资产经营公司是县*直属特设机构,由县*授权,代表县人民*履行出资人职责，对县属企业的国有资产进行监管,接受县国有资产管理委员会xx县财政局的监督。根据《企业国有资产法》和《企业国有资产监督管理暂行条例》规定xx县委县*赋予的职能，县国资公司坚持权利、义务和责任相统一，按照管资产与管人、管事相结合的原则，承担引深推进国有出资企业改革、推进国有经济布局和结构的战略性调整、实现国有资产保值增值三大主要任务和工作职责。
xx县国资公司着眼建设“特色明显、运作规范、企业信赖、*满意”的特设工作机构，积极构建全县国资监管体制框架，大力推进国资监管基础工作，加快国企改革重组步伐，继续推进国有经济布局和结构的战略性调整，促进县域经济的发展。20xx年工作的主要任务是： 紧紧围绕建设晋中重要新型能源基地战略目标，加快推进国有出资煤炭企业资源整合和资产重组步伐,进一步完善国有资产监督管理体制，强化国有资产依法监管，促进国有资产保值增值；发挥监督制约作用，在正确把握所出资企业经济增长质量与效益关系的同时，积极推进企业体制机制再创新，优化企业对资源的有效配置，引导企业转变经济发展方式，走集约化发展的路子，为保增长、保稳定做出贡献。为了切实履行好肩负职责，现公开做出以下承诺：
1、深入开展争先创优活动，以构建社会主义和谐社会为目标，围绕“实现国有资产保值增值、推进国有经济布局结构调整、切实解决企业改制遗留问题”三大主要任务，建立健全国有资产监管运营体制，努力开创国资监管工作新局面。
2、按照权利、义务和责任相统一，管资产和管人、管事相结合的`原则，坚持政企分开、政资分开，依法履行出资人职责，努力做到不缺位、不错位、不越位。
3、严格实行所有权与经营权分离，决不干预企业的正常生产经营活动，努力维护所出资企业的经营自*，真正使企业成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体，促进企业依法经营管理，不断发展壮大，进一步增强竞争力。
4、建立健全监督约束机制，强化对国有资产出资人代表和所出资企业经营者的职能监督，切实加强对企业国有资产的监督管理，确保国有资产不流失和保值增值。
5、加快推进国有出资煤炭企业资源整合和资产重组，进一步发挥国有经济在国民经济中的引导和带动作用。加大投融资力度，促进全县重点工程项目建设，推动经济产业结构调整升级。
6、做好企业改制遗留问题处理工作，切实维护职工群众的合法权益，确保*稳定，促进社会和谐。
7、深入推进“学*型、服务型机关”建设，培育政治思想好、业务技能好、团结协作好、作风形象好、完成任务好的 “六好队伍” 。努力转变机关工作作风，强化服务意识，提高工作效率，积极为企业排忧解难。
在______的指引下，为进一步加强我校行风建设，全面优化学校管理，办好人民满意的教育，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。严格执行“一科一辅”的规定，订教辅用书须由教务主任批准。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
九、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话和电子邮箱。继续坚持教师家访制度。对举报、投诉及时处理，对违规违纪行为严肃查处。
投诉服务电话：
电子邮箱：
为进一步我校的行风建设，努力提高我校教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱（行政楼和科技楼天桥下）、电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日(工作时间均可)，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、*满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
——医院公开承诺书 (菁华5篇)
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的'问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、*满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
以人为本、以病人为中心，是我们的服务宗旨；救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。为此我们全体xx人郑重向社会承诺：
一、强化服务意识，共守崇高医德，改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责，始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境，提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度，加强群众就医难问题的解决力度，加强就医环境与就医流程改善与调整的力度，加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。
二、传承传统美德，规范从医行为，倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道，采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠；严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩，对于有关举报案件，坚决做到一查到底，件件有落实。
三、完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进，坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。执行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用控制制度，建立费用信息监督反馈机制，随时调控，通过严格合理检查、合理用药，严格限制大处方，引导临床合理检查治疗等手段，努力降低药品收入所占比例。
四、维护医学圣洁，加强“三个文明”建设，以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务，要狠抓落实。脚踏实地、努力工作，为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务，推动威海医疗卫生事业的发展，以造福人民为目标，努力创建人民满意医院。
按照国家*《关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》要求，确保医院“服务好、质量好、医德好、群众满意”（以下简称“三好一满意”）活动的顺利开展，结合医院工作实际，郑重向社会承诺：
一、强化服务意识，共筑和谐医院。
本院在救治服务上始终坚持以“一切为了患者”为己任，以“不损害患者利益”为原则，以“提高患者满意率”为目标，全面提高服务意识和服务质量，按照“仁爱、敬业、继承、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心、以质量为核心、以特色为优势”的办院方针，在医疗救治活动中处处体现“诚信服务、文明行医”。
二、提高诊疗质量，精勤医护技能。
本院在提高医疗技术水*上始终坚持以“技术上精益求精”为核心，以提高“精湛的医术”为追求，力行科学行医、文明行医。严格执行各项医疗规范和各项操作规程，落实首诊负责制，合理检查、合理用药、合理治疗，将先进的理论和技术方法应用到诊疗行为中，为患者提供全员、全程、全方位的医疗服务。
三、加强医德建设，奉行廉洁行医。
本院在提升医德质量上始终坚持以“医乃仁术、大医精诚”为信念，以“心怀至诚，诚笃端方”为要求，廉洁行医，结合创先争优活动，强化医德医风，树立行业典型，奉行良好医德，以“言语温和、待患若亲、诚信笃实”的行为规范为患者提供优质、高效、安全、文明的.诊疗环境和医疗服务。
四、改善就医环境，加强群众监督。
本院在提升群众满意度上始终坚持“以人为本、服务为先、患者至上”的经营理念，追求“以特色吸引患者，以质量留住患者，以服务感动患者，以诚信赢得患者”的良性循环，逐步改善患者就医环境、提升服务质量、加强群众监督、强化内涵建设，不断满足患者需求，实现医患信和、护患通和的良好服务模式和有效服务机制。
通过开展“三好一满意”活动，我院将一如既往的为患者提供更加优质的人文关怀、就医环境和诊疗服务，创建“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医院，竭诚欢迎群众和社会的监督。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
二、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的.，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
五、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
六、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
七、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
八、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、*满足。
一、医务人员及工作人员着装整洁，挂牌上岗，文明行医，礼貌服务。
二、坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务的方针;
三、严格执行医疗信息公示制度，保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度，接受群众监督。
四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度，严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，确保医疗安全。
五、加强医德医风建设，弘扬救死扶伤的人道主义精神，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不受礼，不收受病人红包，不以医谋私，加强与病人的联系沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。
六、严格执行首诊医师负责制和三级医师负责制，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治，合理检查，合理用药，合理收费。为患者提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务。
——医院行风建设承诺书 (菁华3篇)
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、*满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的.，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满意，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
三、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严肃查处。
四、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
五、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
六、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
七、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
八、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
九、 秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满意、社会满意、*满意。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、*满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到四及时，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5—10倍罚款。
——小学政风行风建设承诺书 (菁华3篇)
为了进一步推进我校政风行风建设，促进小学基础教育事业持续健康快速发展，为输送品学兼优学生奠定坚实基础，我校郑重向社会承诺如下：
一、严格依法治教。
按照《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等教育法律和法规的要求，加快义务教育均衡发展，全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育质量，努力办好让人民满意的教育。
二、加强机关效能建设。
认真落实服务承诺、限时办结、否定报备、首问首接责任、一次性告知、绩效考评、失职责任追究、行政告诫等效能建设八项制度，改进工作作风，不断提高服务水*和服务质量。
三、规范教育收费管理。
严格执行农村义务教育免收学杂费和城市义务教育一费制收费办法，规范学校收费管理，全面实行收费公示制度，切实落实收支两条线管理。
四、加强队伍建设。
加强教师职业道德教育，严格执行《东宝区教师十条禁令》，严禁学校和教师办班组织有偿补课，树立教育良好形象。
五、全面推行校务公开。
严格按照《福建省校务公开工作暂行规定》的要求，多渠道多形式，及时向社会及师生员工公开十项内容。
六、加强监督检查。
设立举报电话，校长信箱，认真受理教育收费和违纪违法等举报，坚决查处各种违纪违规行为。
为进一步推进中心小学政风行风建设，促进教育事业持续健康快速发展，为我镇经济发展提供强有力的`人才与智力支持，全校郑重向社会承诺如下：
一、严格依法治教。按照《教育法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《教师法》、《民办教育促进法》等教育法律和法规以及《行政许可法》的要求，加快教育发展，全面推进素质教育，加强教育教学管理，规范教育执法，提高教育质量，努力办好让人民满意的教育。
二、规范收费管理。严格执行义务教育“一费制”收费办法，义务教育“借读生”管理规定，规范学校收费管理，全面实行收费公示制度，切实落实“收支两条线”管理。
三、推行校务公开。严格按照《福鼎市校务公开工作制度》的要求，多渠道多形式，及时向社会及师生员工公开十项内容。
四、加强效能建设。认真落实服务承诺、限时办结、否定报备、首问首接责任、一次性告知、绩效考评、失职责任追究、行政告诫等效能建设八项制度，改进学校工作作风，不断提高服务水*和服务质量。
五、提高队伍素质。加强教师职业道德教育，严格执行《福建省中小学校行风建设和教师职业道德“十不准”的规定》，全面推进政务公开和机关效能建设，树立教育良好形象。
六、加强监督检查。设立举报电话，认真受理教育收费等投诉和违纪违法举报，坚决查处本校各种违纪违规行为。
为进一步推进中心小学政风行风建设，促进教育事业持续健康快速发展，为我镇经济发展提供强有力的人才与智力支持，全校郑重向社会承诺如下：
一、严格依法治教。按照《教育法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《教师法》、《民办教育促进法》等教育法律和法规以及《行政许可法》的'要求，加快教育发展，全面推进素质教育，加强教育教学管理，规范教育执法，提高教育质量，努力办好让人民满意的教育。
二、规范收费管理。严格执行义务教育“一费制”收费办法，义务教育“借读生”管理规定，规范学校收费管理，全面实行收费公示制度，切实落实“收支两条线”管理。
三、推行校务公开。严格按照《福鼎市校务公开工作制度》的要求，多渠道多形式，及时向社会及师生员工公开十项内容。
四、加强效能建设。认真落实服务承诺、限时办结、否定报备、首问首接责任、一次性告知、绩效考评、失职责任追究、行政告诫等效能建设八项制度，改进学校工作作风，不断提高服务水*和服务质量。
五、提高队伍素质。加强教师职业道德教育，严格执行《福建省中小学校行风建设和教师职业道德“十不准”的规定》，全面推进政务公开和机关效能建设，树立教育良好形象。
六、加强监督检查。设立举报电话，认真受理教育收费等投诉和违纪违法举报，坚决查处本校各种违纪违规行为。
——行风建设承诺书
行风建设承诺书
在现在社会，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是小编为大家收集的行风建设承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满意，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
三、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严肃查处。
四、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
五、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
六、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
七、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
八、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
九、 秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满意、社会满意、**满意。
为进一步加强中小学、幼儿园行风建设，着力解决人民群众对中小学、幼儿园反映强烈的突出问题，努力提高中小学、幼儿园教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公*公正招生，招生政策公开，考试录取公*、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
为进一步加强我校教育行风建设，努力提高我校教育教学质量和服务水*，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议，“办人民满意的实验小学”。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治校，依法治教，学校制订的各项规章制度符合国家法律法规及上级主管部门的有关规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、转学、收费等公共服务事项，及时、全面准确公开，聘请教育行风监督员，定期征求意见，主动接受社会各界监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。全面实施素质教育，促进每一个孩子健康快乐成长，全面提高教育教学质量。
四、执行“五严”规定，规范办学行为，学生在校时间不得超过六小时，开足开全开好国家规定的各项课程，严格控制课外作业量，切实减轻学生过重的课业负担。
五、严格执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
六、落实惠民政策，完善资助体系，积极帮助家庭经济困难学生完成学业。
七、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
八、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱，定期召开家长座谈会。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
投诉服务电话：
为进一步加强学校的作风行风建设，不断优化学校的发展环境，改进工作作风，提高工作效率，强化依法治校、依法从教，提升服务的质量，为构建和谐社会作出新贡献，我们向社会和家长郑重承诺：
1、依法办学，依法从教，走规范化办学之路，保护学生的合法权益。
2、积极推进素质教育，开齐上足新课改规定的所有课程，切实减轻学生过重的课业负担，促进学生的全面发展。
3、全面推行校务公开，自觉接受社会监督。实行学校重大事情通报制度，及时向教师、学生家长和社会公布有关信息。
4、严格执行收费政策，规范收费行为，及时向社会公示收费项目和标准。不进行任何形式的“搭车收费”，不强制学生订购教辅材料、报刊杂志等。规范运作代办服务项目，不进行收费补课，不收取与入学挂钩的赞助费，不设立各项违规办班。
5、严格执行上级有关招生政策，推行阳光招生，落实“三限”政策，做到招生计划、方案、程序、录取结果公开，切实加强招生工作全过程监管。
6、进一步加强师德师风建设，不断规范教师的从教行为。从爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、廉洁从教等多方面强化教师的职业道德，规范教师的行为。敬业爱生，尊重学生和家长，不体罚和污辱学生，不索要家长钱物，不进行有偿家教。 注重专业发展，努力与时俱进，不断提升学校管理和教师教育教学水*及能力。做人民更满意的教师，办人民更满意的学校。
7、加强学校安全、卫生方面的管理工作，抓住重点，严把关键，确保学生的身心健康全面发展。
为进一步加强机关作风效能建设，创新发展理念，提高服务质量，优化服务环境，确保我局政风行风建设取得实效，经济和商务***特向社会各界郑重承诺：
一、强化服务意识，认真履行职责。认真履行管理、指导服务企业发展的工作职能，努力在服务方式、服务效能、服务质量上求得大突破。服务企业及群众做到一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子请坐、一杯茶水相敬、一份真诚办事、一声再见相送。
二、简化审批程序，提高办事效率。机关工作人员要确实提高工作效率和服务质量，对于手续齐全，不需上会研究的事项，工作日内随到随办；对来信、来访和来电，能立即解决的立即解决反馈，不能解决的，按时限要求认真办理，及时反馈；凡属行政审批的事项，两个工作日内办结；凡属审核的事项，次日上报审批单位。局机关全体工作人员接受来电来访都必须承担首答、接待责任，要热情服务，给服务对象一个准确满意的答复。
三、抓好经济运行，确保全年指标顺利完成。20xx年工作主线是：围绕项目保增长，优质服务促发展，以“九大”为抓手，推动我县工业经济全面转型升级。采取有效措施，确保全县规模以上工业企业实现工业总产值34亿元，同比增长56.6%；实现利润3亿元；实现税金4.5亿元，同比增长55.2%，完成固定资产投资30亿。
四、加强节能降耗，促进经济可持续发展。转变增长方式，加快淘汰落后生产能力，积极推动产业结构调整。广泛采用先进适用节能技术，努力降低企业工业产值能耗，提高能源利用效率。
五、加强廉政建设，保证廉洁从政。我局将全面贯彻中纪委十七届五中全会精神，认真落实党风廉政建设责任制，建立健全预防腐败的工作机制，认真贯彻实施《***党员领导干部廉洁从政若干准则》，依照准则要求把反腐败工作与各项业务工作有机结合起来。严格做到不以职务之便谋取物质利益，不以职务之便谋取名誉利益，不以职务之便谋取享受利益。
六、搞好行风建设，坚持有错必改。在行风建设中实行首问负责制、审批公事制、责任追究制等制度。对违反相关规定及本承诺的工作人员作出批评教育，并责令向当事人赔礼道歉，或给予效能告戒，甚至辞退。
为便于社会各界监督，xx县经济和商务***特下设监督电话
为深入学*实践科学发展观，进一步加强行风建设，推进全区教育事业又好又快发展，特就印天高中加强行风建设向社会作如下承诺。
一、坚持“一个原则”
坚持“依法办学、依法治校”的原则。
二、落实“两个规范”
规范学校招生工作。及时公开并认真执行招生政策；严格执行公办高中计划外招生“三限”规定。决不在招生中违规违纪。
规范教育收费行为。坚持教育收费公示制度，严格按照公示标准收费；决不违规收费；进一步完善助学机制，成立印天高中“爱心基金会”，以实现对经济困难生的“应助尽助”。
三、实施“三个提高”
提高师资队伍水准。践行南京中小学教师誓词，加强教师团队建设，制定教师发展规划，以教学常规管理的“四精四必”要求为抓手，提高教师的师德水*和教学能力；鼓励教师参加体育锻炼，全天开放学校健身房，鼓励教师参加各级各类培训，努力改善教师工作、学*条件。
提高学校教育教学水*。通过“每月一重点”的德育举措，精细管理，强化学生的*惯养成教育，并建立班级联合体和学生行为*惯诊断中心，充分发挥全员育人作用。教学中加强团结协作，围绕教学目标分层教学，注重教学的实效性和针对性，促进教学质量的提高。
四、做到“两个确保”
确保校舍安全。加大对学校舍安全检查力度，做到有问题及时维修，消除隐患。
确保校园卫生清洁，创设适宜的校园环境。
确保师生饮食、卫生安全。加强学校食堂管理；建立校园防控传染病的长效管理机制。
开展“*安校园”创建，确保依法办学，依法教学，为形成良好的教育教学秩序提供保障。
为进一步加强学校行风建设，端正办学思想，规范办学行为，办人民满意教育，蓝园高级中学特向社会作出以下庄严承诺，敬请上级党委**、教育主管部门、社会各界、家长和学生监督。
一、在招生方面，严格执行招生计划，及时公布招生的有关情况。
二、在收费方面，严格执行上级规定的收费标准，保证做到三个及时（及时传达文件精神、及时进行收费公示、及时向家长说明收费有关问题），任何人无权擅自向学生收取规定外的任何费用。
三、在学生奖励和资助方面，严格执行学校教代会制订的相关条例，及时公布“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀学生”的评选和贫困生的资助情况。
四、不断完善校务公开工作，及时利用校务公开栏将职称评定、评优评先、干部任免、工程建设等群众关注的事项进行公示，增强工作透明度。
五、在经费管理上，坚决执行收支两条线，杜绝“小金库”；学校大宗物品的采购严格执行**采购制度，及时公开招投标及工程的相关情况。
六、全面贯彻党的教育方针，严格执行新课程计划，开全课程、开足课时；科学安排作息时间；加强师德建设，关心关爱每个学生，严禁体罚和侮辱学生；加强体育卫生工作，提高“两操一课”的质量，深入、持久地开展“阳光体育长跑”活动，保证学生每天一小时的户外锻炼时间，不断增强学生身体素质；高度重视心理健康教育，促进学生身心和谐发展；加强安全工作，确保校园*安。
以上承诺向社会公布，欢迎各界人士监督！
为了积极配合我局政风行风工作,并且认真贯彻落实全国和自治区政风行风统一部署的客观要求,进一步加强我市养老保险再上新台阶。现本人作如下承诺：
第一，不断提高业务水*。努力加强个人学*业务水*，熟悉并且掌握我市养老保险的各项业务知识。
第二，提高自身服务水*。态度谦和，语言文明。要以热情、真诚的服务态度，规范、周到的服务质量，赢得办事人员的认可；以准确、及时的问题答复，熟练、高效的办事能力，提高自身服务水*。
第三，认真执行单位的各项制度。充分认识政风行风的重要性，严格遵守我局各项规章制度，不做违规违纪行为。
第四，加强自我责任意识。忠于职守，作风扎实，办事认真，讲究实效。秉公办事，爱岗敬业，团结协作，关心集体。
第五，严格要求自己。保持办公场所卫生整洁，物品摆放整齐。工作时着装整洁，挂牌上岗，不大声喧哗。不抽烟，不吃零食，不乱扔杂物。
以上是我对政风行风建设所作出的承诺。坚持以人为本，牢固树立全心全意为办事人员服务的思想。配合单位所有工作人员推动我市养老保险事业再上新台阶，为“大银川”的发展做出更大的贡献。
为加强我校行风建设，规范办学行为，提高教师的职业道德水*，努力办人民满意的教育，向社会各界承诺如下：
一、坚持依法治校。
全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量，服务好社会、家长，让学生受到公*优质的教育。
二、加强队伍建设。
建设一支团结进取、勤政廉洁的班子队伍，建设一支师德高尚、业务精湛的教师队伍。严守职业道德，坚持廉洁从教，尊重学生人格，杜绝体罚和变相体罚学生行为，严禁收受家长钱物或宴请，坚决抵制有偿家教。
三、加强教学管理。
严格执行课程计划，严格执行作息时间，认真上好每一门课程，进一步提高课堂效率，切实减轻学生过重的课业负担。
四、落实收费政策。
严格执行实施免费义务教育有关政策，严格按教育和物价部门核定的收费项目、收费标准和收费范围进行收费，严格执行教辅材料管理暂行规定。严格执行收费公示制度，接受学生、家长、社会的监督。
五、规范招生行为。
严格执行招生政策，坚持义务教育阶段“就*、免试、免费”和“公*、公正、公开”的入学原则，严格执行公办高中招收择校生“三限”政策，切实做到阳光招生。
六、营造和谐校园。
加强学校卫生、安全管理和学校周边环境治理，保障学生的身心健康，确保校园安全零事故。
以上承诺，欢迎社会各界监督。市教育局举报电话为：z。学校监督电话：z
——医院行风建设的总结优选【五】篇
一年来，在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下：
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学*教育活动
以社会主义荣辱观学*教育活动为主线，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导
1、健全机构，明确各自职责
把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度，规范医疗行为
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水*
1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量
加强临床药品使用不良反应的监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
总之一年来，我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力下，取得了非凡的成绩，今后，我院将从完善行风建设长效机制入手，抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。
在上级卫生行政部门的正确领导下，我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神，坚持“以病人为中心，优质服务；以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨，贯彻“用心服务，创造感动”的服务理念，以为群众提供“科学的管理、精湛的技术、先进的设备、优质的服务、一流的环境、人文的关怀”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水*，取得了一定的成绩。多次被市委、市**确认为市级文明单位，同时荣获宣城市“诚信医院”、“20xx年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。
行风建设是医院精神文明建设的重要内容。我院以开展“医院管理年”活动为契机，将行风建设工作融入其中，具体做了以下几方面的工作：
一、加强组织领导，健全组织机构，完善组织措施
为将行风建设工作落到实处，成立了医院行风建设工作领导小组，由院长任组长，分管院长任副组长，院务会议为成员的领导组，下设行风建设办公室，由各职能科室负责人共同参与行风建设的具体运作。制定了《xx市人民医院行风建设实施方案》，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。
二、系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制
1、深化职业道德教育，加强内涵建设。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。每月制定职工素质学*计划，不仅以科室为单位反复组织医务人员学****“八不准”、安徽省卫生厅颁布的“十条禁令”、八项服务承诺，加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训，还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处，使医务人员牢记在心。在医务活动中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请，对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章处罚，决不手软。
2、广泛开展调查工作，加大社会监督力度。为强化行风建设，我院向社会公布了十项服务承诺，同时科室向医院、个人向科室也分别作出承诺，并聘请了**、纪委、消协、物价、文明委、老干局、报社、电视台、西津街道办事处、法院、居委会等单位的领导和同志为医院行风监督员，每季度进行满意度问卷调查，了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量等综合服务状况，并对群众提出的意见进行认真整改。同时，通过电子大屏幕、各大报纸、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受监督，并设立院长电子信箱、意见箱、举报电话，负责处理群众反映的问题。
3、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待群众的来信来访。严格落实“首访负责制"，建立和完善了投诉程序，鼓励实名举报，强化督察督办工作，做到有报必接，接之必办，办之必果。同时，认真受理、妥善处理，不推脱、不敷衍，不激化矛盾，对所反映的问题及时组织调查核实，提出处理意见，调查件件有核实、有处理、有反馈。
三、贯彻“用心服务，创造感动”的服务理念，建立以人为本的诚信服务体系
1、明确服务宗旨：坚持“以病人为中心，优质服务；以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨，维护患者就医时的各项权利，为病人提供人性化的服务。为此我们在制定政策方针时坚决以病人为中心，以病人满意为标准，充分尊重和理解患者的需求，从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位，变被动服务为主动服务，为医疗提供保障，为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。体贴和理解病人的痛苦，解决患者的困难和不便，增设门诊挂号收费窗口，解决门诊拥挤、挂号收费排长队现象；同时设立导医台，安排导诊护士2人进行导医导诊；药房安排5人给住院病人送药到病区；引进动态空气消毒系统，为患者安全手术提供保证；门诊及住院部安装中央空调，提供良好的就诊环境；给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉，与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通，如严格要求规范并落实谈话制度，包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等，并规定文明用语和忌用语，规范服务行为；千方百计从医疗上解决病人的疾苦，而且想方设法为病人排忧解难，处处关爱病人，服务台24小时免费供应开水，导医提供咨询，为病人取各项检查单、老干部取药、给患者提供温馨服务。
2、树立诚信服务理念，增强诚信医院品牌意识。给合“价格服务进万家”、“价格诚信单位”、“诚信承诺企业联盟”工作实际，把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容，建立建全工作体系，将服务工作各个环节真正落到实处。此外还相继开展了创文明医院、创巾帼文明示范岗、文明言行规范条目等各种类型的活动。
3、强化医疗安全措施，严防医疗事故发生。组织医务人员认真学*《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规，增强责任感，深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育，完善医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科学规律，自觉遵守规章制度，严格依法行医，恪守医疗操作规程，全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制，努力杜绝医疗事故，减少医疗差错。
四、实施医疗卫生收费阳光工程，杜绝患者不合理的医药负担
1、坚持各项医疗服务收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，遇价格调整，及时更新公示内容，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清清楚楚看病，明明白白消费。
2、清理整顿不合理收费项目，杜绝群众看病中的不合理经济负担。坚持贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》，全院采用微机管理系统统一收费，严禁任何科室或个人以任何名目私自收费，减轻人民群众不合理的医疗费用负担，严肃查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为，做到因病施治，进一步提高各项检查透明度。同时我们还对一些特困人群实行“三减一免”政策即床位费40％、药品费10～15％、大型检查30％、免挂号费，仅今年1～10月共减免55人次计人民币*4万元。此外，建立行之有效的监督检查机制，财务科还加强会计督查，严格收费核对制度，确保医疗、收费、药品价格准确无误。严禁乱收费现象的发生，努力让患者少花钱，看好病。
五、实行集中招标采购制度，不断降低医院运营成本，尽最大能力让利于民，服务社会。
严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、总务物资、基建工程等项目的集中招标采购政策。在招标过程中，要求投标单位不得少于三家。招标工作过程始终必须有业务科室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参与，并恪守“公*、公开、公正”的原则，综合“效价比”，最终经集体讨论、当场确定中标单位，杜绝了“暗箱”操作行为的发生，并与各供货单位签订了责任状，禁止不正当行为发生。为医院节约了运营成本，特别是药品集中招标采购252万元，直接让利患者36万元。医院前10个月药品收入只占医院总收入的41，处于全市各直属医院的前列。
六、树立行风建设的先进典型，加大行风工作的宣传力度
1、大力弘扬行业正气，注重行风建设工作的宣传。充分发挥新闻媒介的作用，做好卫生行业作风建设的宣传工作。通过报刊、有线广播电台、宣传栏等多种形式开展宣传工作，定期发行院报,在网站推出医疗保健知识和咨询等网上医疗服务。
2、加强正面引导，树立行业典型。广泛开展向先进人物学*的活动，激励广大干部职工的责任感、使命感和积极向上的工作热情。对医德高尚、服务优良的先进科室和个人予以表彰奖励，充分发挥典型的号召、激励作用，以此形成良好行业风气，促进医院行业形象的不断提升。
按照县委、县**、县卫生局、镇党委**的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的**思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。
一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严厉处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了：xxx卫生院xxxx年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学*有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学*活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标治理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者**投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使治理从过去经验化治理步入了制度化治理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。
三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在xx广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学*医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水*和业务能力，使我们的行风建设和业务水*能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学*和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效
在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。
第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。
第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，非凡品种不超过所采购品种的20；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。
第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。
第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的**思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立***员业务攻坚小分队、开展学*白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶贫医疗工作。20xx年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等。
xxxx年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委**的领导和支持下，严格按照关于加强行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观”为指导的**思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
在市委、市**的正确领导下，在市**纠风办和卫生局纠风办的大力支持下，我院始终坚持“纠、建、管、评”并举的指导思想，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的。现将开展民主评议政风行风工作情况总结如下：
一、高度重视、加强领导，明确工作责任
根据卫生局要求，我院迅速响应、积极行动，召开了医院党委会议，研究成立了政风行风评议工作领导小组及办公室，形成了党委统一领导，**负总责，党委成员分工负责，纪委***门组织协调，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。
机构成立之后，医院党委制定了《xx市第二医院领导干部廉洁自律和落实党风廉政建设责任制工作的实施意见》、《xx市第二医院纠风和行风建设责任制度》、《xx市第二医院关于对医疗服务中不正之风的处理规定》等一系列规章制度，层层签订《党风廉政建设和反腐败工作责任书》和《行风建设和纠风工作责任书》，明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。
二、围绕工作重点、自查自纠，狠抓纠建并举
自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作，着力解决损害群众利益的突出问题，注重预防、纠建并举，不断推动工作新进展。
一是明确工作重点。职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点；临床科室要把改善服务态度，提高服务水*，纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度，坚持高标准、严要求，客观评价自己，认真查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。
二是广开言路、收集意见。我们注重广开言路，多渠道收集群众对医院的意见和建议，画好“自画像”。
㈠今年我院完成了中层干部岗位调整工作，制定了每个科室主要负责人的岗位职责，进一步明确了每个中层干部的职责和目标，并明确各科室主要负责人的纠风工作责任，要求中层干部带头认真落实“三项制度”和“十个严禁”，认真履行卫生纠风工作责任制，严禁中层干部作风慵懒、吃拿卡要、不守纪律、不讲效率、不作为乱作为等。召开有关会议，对我院中层干部进行了无记名民主评议活动，有利促进了每个中层干部的责任心和使命感，提升了办事效率和服务水*。
㈡我院针对群众关注的热点难点问题，在十月份广泛征求广大职工意见，汇总出建设性意见44条，其中“医院环境建议”、“食堂服务管理”、“评选服务明星”、“下乡服务”、“病房环境改善”、“医疗设备更新”等合理化建议，得到医院高度重视并积极进行落实。
㈢通过无记名的方式，向门诊病人、出院病人发放200余份问卷调查表，广泛听取各类人员的意见和建议。
㈣我们还聘请了分别来自人大、**、新闻媒体、企事业单位、乡村医生、社区自由职业等不同单位不同行业的20余名同志，为医院政风行风评议特邀社会监督员，医院领导与特邀社会监督员进行了面对面的交流，主动听取他们对医院政风行风方面的意见和建议，特邀社会监督员针对医院政风行风情况踊跃发言，对医院的政风行风工作提出了很好的建议。
三是纠建并举、摸清底数。在工作效能方面，主要查看行政服务是否便捷、高效、优质，有无不作为、乱作为现象。在工作作风方面，主要调查服务态度如何，有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面，主要掌握有无吃拿卡要等不正之风，有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面，主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面，主要对行**力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公*公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面，以真实了解科室行评工作情况。
三、整改落实、注重结合，促进工作进步
在开展民主评议政风行风工作中，我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议的新途径；以病人为中心，以提高医疗服务质量为基本要求，不断强化政风行风建设的新举措；以民主评议为载体，不断构建*安和谐医院的新*台；以源头防治为着眼点，不断完善预防不正之风的新机制；以人民群众满意为根本标准，不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想，创造性地开展工作，我们针对自查自纠出来的问题，进行归类整理，分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等问题，实现五定（定问题、定措施、定责任、定领导、定时限），逐一抓整改落实，做到了四个结合。
一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水，相反，行风好转更能促进医院各项工作的提高。例如我们开展的“优秀科主任”、“优秀护士长”“明星护士”评选活动，其标准可谓是全面考虑、全面测评，从而全面促进科室工作进步。我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求，端正办院宗旨和办院方向，切实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实，努力打造“百姓身边的医院，百姓住得起的医院”；进一步改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医；努力提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，优化医疗执业环境；加强财务管理，规范收支活动，完善分配办法，控制医药费用；严格医药价格管理制度，杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来，收到了很好的效果。
二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中，我院向社会做出了“十项承诺”并付诸实施：365天天天应诊、门诊免挂号费、免停车费、免费为病人提供早餐、提供开水、洗衣、理发、免费为术后患者送萝卜汤、开设扶贫病房、对无主病人实行人道主义救治并负责联系相关部门、对流浪乞讨人员负责医疗救助，向中西医结合医院及传染病医院联系护送相应流乞患者，协助救助站遣返流乞人员，维护了社会形象，体现出了和谐社会的温暖。仅免费为住院患者提供早餐一项，自XX年1月至9月就供应早餐95057份，金额达142585余元。扶贫病房1～10月共为195人次减免费用111750元，惠民优惠卡发放1.6万张，优惠金额65700余元，为患者洗衣420余件，理发34人次，救治社会流乞人员11人，转诊1人，遣返2人。救治无主病人2人，耗资4万余元。通过办实事，达到了情为民所系、利为患所谋的目的。
三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系，是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题，一方面，积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质，切实维护人民群众的利益，努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务；加强职业道德建设，转变服务理念，提高服务质量，尊重患者的意愿，设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难，视病人为亲人，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。另一方面，加强医患之间的沟通与交流，落实病人知情同意制度，帮助患者了解医学规律和医疗特点，理解医务人员的难处，通过医患双方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助，努力构建和谐的医患关系。
四是注重与医院形象工程相结合。我院先后开展了“三进二送”创先争优活动，一是进军营开展科技拥军活动；二是进社区到乡村开展义诊活动；三是到老干部家进行慰问活动。在开展进农村、进企业、进社区、进市场阳光服务活动中，我院组织机关后勤人员和各科专家从相毗邻的马头和北张庄开始，辐射面远至老区涉县的各个乡镇卫生院及农村，共开展较大的义诊活动20余次，义诊小分队驱车深入乡村进一步搞宣传活动上百次，使义诊活动真正深入到了千家万户，有力解决了老百姓看病难的问题；我院还派专家走进企业给干部职工讲课；进社区宣传、义诊，搞健康咨询活动，并到陵西小学和浴新南小学利用学生课余时间进行麻疹疫苗接种，保证了学生上课学*不受影响；特别是十月份以来，在杨院长的亲自部署安排下，下乡活动走向了长期化和正规化，党员带头，机关后勤干部职工认真落实，临床一线主任、专家和医生密切配合，使下乡工作达到了新的高峰，解决了关系群众和企业的切身利益问题，密切了党群关系，为促进城乡经济发展提供了健康咨询保障。向乡村医生赠送心电图仪，开展心电图知识讲座，支持农村医疗，展现了我院良好的社会形象。
我院落实一日清单制度、公示制度，规范公开内容，创新公开载体。按照工作计划，制定了“关于深入推进院务公开的实施方案”，编制了公开目录，绘制了院务公开流程图及配套的院务公开保障制度，院务公开形式包括院务公开栏、电子滚动屏、院报、医院网站、简报、各类会议、决议等。对大型基建项目、器械采购等均实行公开招标并公示，有效预防了腐败的滋生，增加了工作透明度。
四、强化认识，注重服务，构建长效机制
通过政风行风评议工作的深入开展，我院政风行风建设有了新的进步，取得了一些效果，有力地促进了医院的全面建设。具体体现在以下几个方面：
