售票员辞职报告 (菁华5篇)

首页 / 辞职报告 / | 2022-10-03 00:00:00 辞职报告

售票员辞职报告1

尊敬的各位领导:

  你们好!

  自从20xx年9月份进入公交公司这个大家庭以来,我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞,在为乘客服务的'同时,自身也在各个方面得到了很好的学*和煅炼,在此说声:“谢谢你们”!

  今天我选择离开这里,有很多原因:1、由于身体素质差,似乎有种力不从心的感觉,再这样下去的话肯定有负面影响:2、由于年青,也许是能力有限,在为人处事方面还不是很成熟,这让我感到工作上很吃力,失去了往日的热情。因此,我定选择一个新的工作环境,希望领导批准,敬请早日安排为盼。

  当然,无论我在那里,我都要为公司做力所能及的事情,因为我为曾经是公交公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声:对不起!也衷心地祝愿公司兴旺发达!

  此致

敬礼!

XXX

20xx.2.30

售票员辞职报告2

尊敬的领导:

  从去年9月到今年7月,我到公司已有几个月了,在这几个月里,虽然我的工作不是做的特别突出,但是在公司和同事们的帮助下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分努力去做,尽管不是特别好,但*心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。

  但是我再三考虑还是写下这封辞职信。在昨天没有接到调走的通知的`时候已经把辞职新写好了。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选择的地方了。

  希望我的离开不会给公司带来任何的损失和不快,毕竟我在公司的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

  此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

售票员辞职报告3

尊敬的公司领导:

  您好!

  我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向公司提出辞职申请。

  由于领导对我的能力的信任,使我得以加入公司。经过这几个月在公司的工作,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!感谢部门领导给我提供了一个展示自己才华的舞台,并且给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!

  我很满意公司的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向公司提出辞职申请。根据规定:“员工在合同期内提出辞职,须提前一个月向直接上级主管提交书面辞职报告/申请。”现提交辞职申请报告,并希望能在1个月内正式离职。

  对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。

  此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

售票员辞职报告4

尊敬的领导:

  从去年9月到今年7月,我到公司已有几个月了,在这几个月里,虽然我的工作不是做的特别突出,但是在公司和同事们的帮助下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分努力去做,尽管不是特别好,但*心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。

  但是我再三考虑还是写下这封辞职信。在昨天没有接到调走的通知的时候已经把辞职新写好了。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选择的地方了。

  希望我的离开不会给公司带来任何的损失和不快,毕竟我在公司的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

  此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

售票员辞职报告5

尊敬的各位领导:

  你们好!

  自从20xx年9月份进入公交公司这个大家庭以来,我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞,在为乘客服务的同时,自身也在各个方面得到了很好的学*和煅炼,在此说声:“谢谢你们”!

  今天我选择离开这里,有很多原因:

  1、由于身体素质差,似乎有种力不从心的感觉,再这样下去的话肯定有负面影响:

  2、由于年青,也许是能力有限,在为人处事方面还不是很成熟,这让我感到工作上很吃力,失去了往日的热情。

  因此,我定选择一个新的工作环境,希望领导批准,敬请早日安排为盼。

  当然,无论我在那里,我都要为公司做力所能及的`事情,因为我为曾经是公交公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声:对不起!也衷心地祝愿公司兴旺发达!

  此致

敬礼!


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售票员辞职报告 (菁华5篇)(扩展1)

——售票员辞职报告

售票员辞职报告

  在人们素养不断提高的今天,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编帮大家整理的售票员辞职报告,欢迎大家分享。

售票员辞职报告1

尊敬的领导:

  从去年9月到今年7月,我到公司已有几个月了,在这几个月里,虽然我的工作不是做的特别突出,但是在公司和同事们的帮助下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分努力去做,尽管不是特别好,但*心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。

  但是我再三考虑还是写下这封辞职信。在昨天没有接到调走的通知的时候已经把辞职新写好了。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选择的地方了。

  希望我的离开不会给公司带来任何的损失和不快,毕竟我在公司的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

此致

敬礼!

辞职人:

  20xx年xx月xx日

售票员辞职报告2

尊敬的各位领导:

  你们好!

  自从20xx年xx月份进入公交公司这个大家庭以来,我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞,在为乘客服务的同时,自身也在各个方面得到了很好的学*和煅炼,在此说声:“谢谢你们”!

  今天我选择离开这里,有很多原因:

  1、由于身体素质差,似乎有种力不从心的感觉,再这样下去的话肯定有负面影响。

  2、由于年青,也许是能力有限,在为人处事方面还不是很成熟,这让我感到工作上很吃力,失去了往日的热情。因此,我定选择一个新的工作环境,希望领导批准,敬请早日安排为盼。

  当然,无论我在那里,我都要为公司做力所能及的事情,因为我为曾经是公交公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声:对不起!也衷心地祝愿公司兴旺发达!

此致

  敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

售票员辞职报告3

尊敬的领导:

  您好!首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼机会,让我成为一名合格的售票员。

  “天下没有不散的宴*”,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿新发现兴旺发达,再创辉煌!

此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

售票员辞职报告4

xx:

  您好!

  首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。

  这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的'工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

售票员辞职报告5

尊敬的公司领导:

  您好!

  我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向公司提出辞职申请。

  由于领导对我的能力的信任,使我得以加入公司。经过这几个月在公司的工作,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!感谢部门领导给我提供了一个展示自己才华的舞台,并且给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!

  我很满意公司的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向公司提出辞职申请。根据规定:“员工在合同期内提出辞职,须提前一个月向直接上级主管提交书面辞职报告/申请。”现提交辞职申请报告,并希望能在1个月内正式离职。

  对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。

此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

售票员辞职报告6

尊敬的各位领导:

  你们好!

  自从20xx年9月份进入公交公司这个大家庭以来,我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞,在为乘客服务的同时,自身也在各个方面得到了很好的学*和煅炼,在此说声:“谢谢你们”!

  今天我选择离开这里,有很多原因:1、由于身体素质差,似乎有种力不从心的感觉,再这样下去的话肯定有负面影响:2、由于年青,也许是能力有限,在为人处事方面还不是很成熟,这让我感到工作上很吃力,失去了往日的热情。因此,我定选择一个新的工作环境,希望领导批准,敬请早日安排为盼。

  当然,无论我在那里,我都要为公司做力所能及的事情,因为我为曾经是公交公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声:对不起!也衷心地祝愿公司兴旺发达!

  此致

敬礼!

XXX

20xx.2.30


售票员辞职报告 (菁华5篇)(扩展2)

——售票员辞职报告(5)份

  售票员辞职报告 1

尊敬的各位领导:

  你们好!

  自从20xx年9月份进入公交公司这个大家庭以来,我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞,在为乘客服务的同时,自身也在各个方面得到了很好的学*和煅炼,在此说声:“谢谢你们”!

  今天我选择离开这里,有很多原因:1、由于身体素质差,似乎有种力不从心的感觉,再这样下去的话肯定有负面影响:2、由于年青,也许是能力有限,在为人处事方面还不是很成熟,这让我感到工作上很吃力,失去了往日的热情。因此,我定选择一个新的工作环境,希望领导批准,敬请早日安排为盼。

  当然,无论我在那里,我都要为公司做力所能及的事情,因为我为曾经是公交公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声:对不起!也衷心地祝愿公司兴旺发达!

此致

敬礼!

xxx

  xxxx年xx月xx日

  售票员辞职报告 2

尊敬的公司领导:

  您好!

  我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向公司提出辞职申请。

  由于领导对我的能力的信任,使我得以加入公司。经过这几个月在公司的工作,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!感谢部门领导给我提供了一个展示自己才华的舞台,并且给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!

  我很满意公司的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向公司提出辞职申请。根据规定:“员工在合同期内提出辞职,须提前一个月向直接上级主管提交书面辞职报告/申请。”现提交辞职申请报告,并希望能在1个月内正式离职。

  对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。

  此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

  售票员辞职报告 3

尊敬的各位领导:

  你们好!

  自从20xx年9月份进入公交公司这个大家庭以来,我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞,在为乘客服务的同时,自身也在各个方面得到了很好的学*和煅炼,在此说声:“谢谢你们”!

  今天我选择离开这里,有很多原因:

  1、由于身体素质差,似乎有种力不从心的感觉,再这样下去的话肯定有负面影响:

  2、由于年青,也许是能力有限,在为人处事方面还不是很成熟,这让我感到工作上很吃力,失去了往日的热情。

  因此,我定选择一个新的工作环境,希望领导批准,敬请早日安排为盼。

  当然,无论我在那里,我都要为公司做力所能及的`事情,因为我为曾经是公交公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声:对不起!也衷心地祝愿公司兴旺发达!

  此致

敬礼!

  售票员辞职报告 4

  xx:您好!

  首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。

  这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的`兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

  此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日

  售票员辞职报告 5

尊敬的'领导:

  从去年9月到今年7月,我到公司已有几个月了,在这几个月里,虽然我的工作不是做的特别突出,但是在公司和同事们的帮助下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分努力去做,尽管不是特别好,但*心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。

  但是我再三考虑还是写下这封辞职信。在昨天没有接到调走的通知的时候已经把辞职新写好了。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选择的地方了。

  希望我的离开不会给公司带来任何的损失和不快,毕竟我在公司的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

  此致

敬礼!

  辞职人:

  20xx年xx月xx日


售票员辞职报告 (菁华5篇)(扩展3)

——售票员迟到检讨书 (菁华3篇)

尊敬的单位领导:

  xx月xx日,我没有在公司规定的上班时间前到达我的工作岗位,对此我表示很遗憾。

  这次迟到完全是由于我没有做好上班前的充分准备,知道要下雪却没有提前出门,我承认我的错误。不过,人总是会犯错误的,当然我也知道不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望领导可以相信我的悔过之心。

  “人有失手,马有失蹄”。我的不良行为不是向公司的劳动纪律进行挑战,绝对是失误,周经理说的话很正确,劳动纪律是一定要遵守的,认真执行公司的上下班时间制度这是最基本的工作纪律。相信领导看到我的这个态度也可以知道我对这次的`事件有很深刻的悔过态度,我这样如此的重视这次的事件,希望可以原谅我的错误,我可以向领导保证今后一定不会再犯同样的错误。

  我会以此次的检讨书作为一面镜子,时时检讨自己,批评和教育自己,自觉接受监督。

尊敬的领导以及各位同事:

  由于年初第一次开例会没有按照公司规定准时赶到售票处而迟到的事情,在此我向大家也给自己作一个检讨。

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的结果。经过几天的反思,我认为这不仅是对自己所犯错误的认识,还是一次让自己觉醒的关键。

  首先经过这些天我认识到开会迟到本身就是不重视公司规定的表现,我这种行为在公司能造成及其坏的影响,破坏公司的形象。同事之间本应该互相学*,互相促进,而我的这种表现,却是给同事们带了一个坏头,不利于公司发展。如果拜访客户也这样,客户也会认为这是一个没有规章制度的公司,不但影响公司形象,也会影响自己的前途。

  再次抛除诸如家住的太远、容易堵车等一切所谓的客观原因,我认为这只能说明我的工作态度还不够认真,对工作的责任心不够,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧有着得过且过,混日子的应付思想,这种不良思想只能说明我自由散漫,只顾自己,置公司规定的原则于不顾,自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。明知道八点开会,家里离得远就应该提前出门,把所有能阻碍自己准时到达公司的`情况都考虑到,这样才不会迟到,但是自己还是慢吞吞的,把个人困难凌驾于公司规章制度上,这是很不应该的,我应该以此为戒,努力做到不再犯这种错误。

  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在各个会议或工作上,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种无组织,纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的。

  当然犯下这种错误也是自己*时不严要求,对公司的文化宗旨等没有很好的理解。同时也谢谢领导能给我这次改过的机会 ,我将按照公司规定对自己严格要求。首先上班不迟到,准时到达;其次认真学*公司企业文化,严格按照公司制度开展工作。最后,希望广大员工以我做反面教材,检查自己,在以后的工作中不会在出现类似的错误。

尊敬的单位领导:

  今天上午我又1次迟到了。本该在9点开始的会议,我在9点21分才匆忙赶到,整整迟到了21分钟。本周1,也就是12月17日,同样是在优孚的会议,

  我迟到了10分钟。本该当时就订好计划,防止再犯,而这1次迟到的时间更长了。何况,周2时老板就交给我和王总1张交通卡,让我们本周每天都用这张卡打车上下班,可以绕路走,但是不要迟到。

  临别前,老板还语重心长的嘱咐我要督促王总,帮助他,监督他,当时我也承诺1定要做到的,可是我却在4天后又1次再犯上班迟到检讨书,辜负了老板的殷切希望和托付。

  这次迟到的原因,有如下几点:

  1、规律认识有误:对周5的道路拥堵和雨天加剧了堵塞没有足够的意识,轻信自己只要按照昨天的时间出发,就1定能在9点前到达;

  2、误上贼车:司机的路线有误,一会说走四*路,一会说还是大连路,一会又说上高架,最好又走了周家嘴路,并且此名司机存在沟通障碍问题,完全听不进我们的意见,且在过程中不停叹气,唠叨着我们肯定无法准时到达,造成我们心理极度郁闷;最后王总不得不呵斥他:我们已经很难过了,请你不要再打击我们……我们当时就该当机立断跳下车,而不该由他载着四处兜。

  3、历史根源:迟到是恋爱时惯出的毛病;

  通过以上列出的原因,可以很清楚的看出这都是1些客观的原因,可以成为1切迟到的理由。为什么别的同事上班的车程甚至要两个小时,也从来不迟到?为什么我非但没有尽到责任,反而自己也没有早起呢?

  真正迟到的原因还是在主观方面。究其真实原因,是自己没有从思想上意识到迟到的严重性,没有真正意识到遵守时间观念,没有真正认识到严守承诺的重要性。因为主观上没有意识到迟到的严重性,在定闹钟时总是精确到秒,不愿意早起;在闹钟响起时总找种种理由,1会是想着昨晚睡得晚,1会想着我很困,1会又觉得再瞌睡1会应该不会迟到。

  通过反思,我计划从以下几点着手改变:

  1、将闹钟调前10分钟,到达时间定在上班时间的前10分钟,而不是满足于准点到达;

  2、和王总互相监督,双方建立奖罚关系:比如,约好在几点几分必须起床在公共区域会合,双方必须工作着装,未能正式着装方不得再换装或添装,即使衣裳不整也得就那么出门;

  如果对方此时未起床,未准时起床方每延迟1分钟应向准时起床的1方支付10元人民币,超过5分钟的1律为100元人民币;

  3、若迟于约定时间到达,则从约定时间前

  5分钟开始计时,每分钟5元,计算乐捐金额;

  4、若再迟到,应在晨夕会上向因为本人的迟到而耽误工作的同事公开道歉,道歉的'标准姿势为:90度鞠躬+诚恳的“对不起,我错了”。

  在此,我保证,以后的任何会议和讨论,要在约定的时间5分钟前到达,只能早到,不许迟到。


售票员辞职报告 (菁华5篇)(扩展4)

——售票员述职报告 (菁华3篇)

  做售票员第一个收获就是锻炼了口才,感觉自己以后见到生人之后不会产生害怕的心里了,敢于和认证面交谈了。正因在车上总会应对各色的人,并且在要发车时还要拉下方子下车拉人,就像菜市口叫卖一样,时刻长了想不*惯都难。其实能说话,会说话对我们经济管理的其实蛮重要的,正因随时都需要你过去帮忙解决一些事情,没有很强的口才是很难做好的。虽然此刻还称不上有见什么人说什么话,应对所有人夸夸其谈的本领,但相比实践前说话口才还是有一点进步的,最起码不会像以前一样胆怯。这个作为第二大收获坚信对以后毕业找工作面试以及工作中同他人的交谈都会有很大帮忙!

  打工一个月后,我懂得了节俭,正因我在车上同样体会到了挣钱的艰辛,有时为了五毛钱和乘客会争执很久甚至发生口角,这在以前是从来没有经历过的,总以为不就几角钱吗值得吗但实践后懂得了一个道理:钱都是一角一角挣取的,你不争取这一角就还会放下下一角,钱就只能越来越少。以前出门动不动就打的,此刻呢想到打一个的就是两个成年人从我们跑的路线起点到终点的路费,并且为了这一两元钱还要那么费事,就能走则走,不能走也只是打公交。确实,打工后让我明白很多社会的道理,人生的道理!!

  在回忆那段时光时心里还是有点甜甜的、酸酸的、苦苦的.感觉!甜的是我算是真正的接触了社会,酸的是有许多不*,苦的是让我感觉生活的来之不易、让我看透了许多、懂得了许多。这也许就是所谓的实践出真知吧。

  打工实践最后一个感触就是还是在学校里面学*好正因学校没有社会上那种“污浊”的气息,在学校我们最重要的任务就是认真读好书,学好专业课,而社会上则会遇到很多烦心事,因此我认为就应珍惜剩下不多的学校生活,使大生活更有好处和活气!

  短短几个月的寒假实践活动,已告一段落,但其影响却深深地让我受益。为我的人生描上精彩的一笔。不仅仅仅是锻炼我的个人的体现,更让我深刻地融入到社会这个大家庭中,接触各色各样的人和事,使我明白,一份工作,一份报酬是那么地来之不易。生活中,每个人都在自己的岗位上辛勤耕耘,流着汗,洒着泪,默默奉献着。而新一代有知识,有理想的新青年,更应珍惜时光发奋充实自己,提高自己的综合素质,去营造一片属于自己飞翔的天空。

  售票员述职报告范文时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在公司工作快一个月了,在这段时间我领悟到收获到很多知识,这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处,工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。

  来西北部客运站一个月了,此刻对那里的工作和生活也算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做好工作,每一天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时我的情绪狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,个性是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但依然要持续*和心态,情绪特不好,可过后想想也没必要难过,好多时候只要忍过了就没事了,当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。

  很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负职责就能够做好,我必须要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的工作做好。

  在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,用心,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学*,提高自己解决问题和突发问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心,热情的对待每一个客人。

  售票员述职报告范文身为XX门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么*凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来应对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着XX人的形象。

  这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把礼貌,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在XX,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。

  一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。

  大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起,今年又不能和你们一齐看春晚了,因为单位需要我。

  八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向XX的香客游客时,我很开心,因为这是XX的旅游旺季,XX需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

  今年是优质服务提升年,我们班在用心服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们就应做的,期望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

  我们的工作要应对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑应对每一位游客朋友!

  新的一年即将到来,我会更加努力,成为服务旅游,服务游客的标兵,在*凡的岗位中做不*凡的事!

  市公交汽车公司下属三个车队,改革时各车队拿出了不同的改革方案。一车队力度,一改传统的“分段式收费”为“自动投币收费”,每车一人上岗。二车队次之,实行“一票制收费”,每车两人上岗。老先进单位三车队固守原有模式,继续实行“分段式收费”办法,每车三人上岗。当年,三个车队均超额完成任务,各项指标均比上年大有提升。

  年底,公司召开总结会,评选先进车队。三队队长先发言。他有些激动,说:“我们的职工最辛苦。住公司院里的同志都能够看到,我们队职工每一天天不亮就上班,天黑了还没回家,一天工作十来个小时,其他两个队就不是这样,经常看到他们的职工在草坪上晒太阳、打麻将。个性是今年最热的时候,我队郝可西同志不幸突发脑溢血,倒在了工作岗位上。痛心啊,她才30来岁,孩子还在幼儿园!

  “我们的职工最尽职尽责。售票员坚持在车内走动售票。在乘客中来回穿梭售票的滋味大家明白,个性是夏天,碰上一些不好的人,我们售票的女同志可就难了,有时候真是吃了亏还做不得声。

  “我们的员工得住委屈。乘客中经常有人明明是前面好几站上的,偏说刚上;明明坐了十几站,偏只肯掏5角钱。售票员只能耐心做工作。碰上好点的补票了事,碰上厉害的,售票员就难免挨骂怄气了,有的同志还为此挨过打。但是我们坚持做到骂不还口,打不还手,这个有广大乘客能够做证。搞‘一票制’虽然能够省去这些麻烦,但我认为‘分段计费’最公*。

  “我们的事故率大大下降。一个人一天开十来个小时的车,你想辛不辛苦,走点神也难免。好在没有大事故,无非擦点碰点,保险公司也都赔了。总之,各队的状况摆在这儿,谁努力谁不努力,谁辛苦谁不辛苦,领导都看得到。”

  二队队长的发言很简单,只说:“没什么好讲的。只想说明一点,我们车队搞‘一票制’,这不是我们的发明,外地都这么搞,省事、简便,开车的坐车的都愿意,何乐而不为?只要群众愿意,我们就这么搞下去。完了。”而一队队长的发言更简单,只说,今年他们队的营销总额和增长幅度均为公司第一。

  三个车队发言完毕,轮到各部门表态。大家面面相觑,欲言又止。这时公司党委*、经理曾实清了清嗓子,说话了。

  “刚才三队讲了很多,听得人心里很感动。但既然是总结工作,首先要明白一个东西,就是我们工作的价值是什么,目的和目标是什么。我想,起码就应有这么几条,一是为群众出行带给及时、便利、安全、优质的服务,二是以尽可能小的成本和代价创造尽可能大的经济效益,三是让我们的职工能够愉快地工作和生活。三队的职工很努力,最辛苦,这个不假。但你们完成任务的状况并不比其他两个队强,甚至还稍差一些。你们一趟车需要三人上岗,他们只要两人甚至一人就够了,他们当然有时间休息、玩耍;你们一个司机一天开十来个小时车,他们两位司机轮班,一人一天只开5个小时,谁的精力更充沛?谁更容易出事故?不是很清楚吗?

  “三队的职工有时遭遇骚扰,有时为票款的事与乘客争执,售票员流汗还要流泪。这令人同情。但一队、二队为什么没有这些状况?因为他们的营销方式巧妙地回避了这些问题。这就触及了问题的实质和关键———机制问题。好的运作机制,能够让工作化繁为简,举重若轻,事半功倍。不好的运作机制,会使我们处处为难、处处碰壁,事倍功半。那里又涉及另一个问题,即观念问题。要善于理解新生事物,抛弃那些不合时宜的东西。‘一票制’、‘投币式’简便易行,早已为群众所理解、所欢迎,说明它更公*、更合理、更科学。我们不能盲目要求下属为工作流汗、流血,甚至牺牲生命,而要创造和实行好的机制,让职工在正常状态下正常地工作,愉快地劳动,让他们的生活中多一些笑声,多一些乐趣,而不是多一份辛苦,多一份烦恼。那里我要个性指出,以前我们以前为自己的员工倒在工作岗位上而自豪,今后我们要为这些人倒在工作岗位上而自责!”

  以前理最后说:“为让这次评比更加客观公正,我提议把它交给社会,让乘客去评,不光要评哪个车队服务更好,还要评哪个车队经营机制更优。”

  几天后,评选事宜透过媒体向社会公布。得票状况是:一车队78%,二车队21%,三车队1%。一车队理所当然荣获“先进车队”称号。之后,三车队也实行了“投币式”改革,职工也有时间晒太阳、打麻将了……


售票员辞职报告 (菁华5篇)(扩展5)

——售票员年度工作总结通用10篇

  一身为XX门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么*凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为每一个细微的动作都代表着XX人的形象。

  这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在XX,微笑,热情大方,当作我们的宗旨。

  一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位,把亲人当游客,把游客当亲人。

  大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。

  八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的'节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向XX的香客游客时,我很开心,因为这是XX的旅游旺季,XX需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

  今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。您好,请出示您的门票,对不起,我们要求使用环保香,请您带好自己的小孩,以免走散,不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

  我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!

  新的一年即将到来,我会更加努力,成为服务旅游,服务游客的标兵,在*凡的岗位中做不*凡的事!

  一身为XX门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么*凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为每一个细微的动作都代表着XX人的形象。

  这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的.精神,把笑迎天下客,满意在XX,微笑,热情大方,当作我们的宗旨。

  一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位,把亲人当游客,把游客当亲人。

  大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。

  八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向XX的香客游客时,我很开心,因为这是XX的旅游旺季,XX需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

  今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。您好,请出示您的门票,对不起,我们要求使用环保香,请您带好自己的小孩,以免走散,不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

  我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!

  新的一年即将到来,我会更加努力,成为服务旅游,服务游客的标兵,在*凡的岗位中做不*凡的事!

  在XX景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我用心的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也十分热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。

  每一天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的.操作;售票工作中说话礼貌,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。

  一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

  二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

  三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员带给信息,以便加(减)班。

  四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,持续售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

  五、遇到紧急状况,能及时应对和解决。

  另外,在工作中也有一些不足,需要改善,比如对景区的景点等专业知识了解不够,需要加强自身的学*,以便更好的服务于游客。新的一年,我将更加努力,成为一位合格的XX人。

  一身为XX门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么*凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为每一个细微的动作都代表着XX人的形象。

  这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在XX,微笑,热情大方,当作我们的宗旨。

  一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位,把亲人当游客,把游客当亲人。

  大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的`幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。

  八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向XX的香客游客时,我很开心,因为这是XX的旅游旺季,XX需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

  今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。您好,请出示您的门票,对不起,我们要求使用环保香,请您带好自己的小孩,以免走散,不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

  我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!

  新的一年即将到来,我会更加努力,成为服务旅游,服务游客的标兵,在*凡的岗位中做不*凡的事!

  时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在公司工作快一年了,在这段时间我领悟到收获到很多知识,这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义,工作的过程让我在心态上不断的调整不断的`成熟。

  现在对这里的工作和生活也算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做好工作,每天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时我的心情狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,特别是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但依然要保持*和心态,心情特不好,可过后想想也没必要难过,好多时候只要忍过了就没事了,当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。

  很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负责任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的工作做好。

  在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,积极,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学*,提高自己解决问题和突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情的对待每一个客人。

  转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在xxx(改成铁路售票员岗位所在的单位)铁路售票员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好铁路售票员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在铁路售票员工作岗位上积极进取、勤奋学*,认真圆满地完成今年的铁路售票员所有工作任务,履行好xxx(改成铁路售票员岗位所在的单位)铁路售票员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在xxx(改成铁路售票员岗位所在的单位)铁路售票员工作岗位上的学*、工作情况作简要总结如下:

  一、思想上严于律己,不断提高自身修养

  一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在xxx(改成铁路售票员岗位所在的单位)铁路售票员岗位上学*、工作实践活动。

  二、工作上加强学*,不断提高工作效率

  时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。xxx铁路售票员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学*新知识、新技术、新方法,以提高铁路售票员岗位的服务水*和服务效率。特别是学*铁路售票员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高xxx铁路售票员工作岗位的业务水*和个人能力。定期学*了xxx铁路售票员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在xxx铁路售票员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在xxx铁路售票员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

  回顾过去一年来在xx(改成铁路售票员岗位所在的`单位)铁路售票员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学*上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在xxx铁路售票员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学*上远不够深入,尤其是将思想理论运用到xxx铁路售票员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的xxx铁路售票员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学*了xxx铁路售票员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的xx(改成铁路售票员岗位所在的单位)

  工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好铁路售票员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的铁路售票员工作水*和业务能力,在以后的工作中我将加强与xxx(改成铁路售票员岗位所在的单位)铁路售票员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为xx(改成铁路售票员岗位所在的单位)做出更大的成绩。

  这几个月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求较好的完成了自己的本职工作,在这期间还学*了售票,也在售票室体验了那种积极气氛,都争分夺秒的努力工作着,每个小时都更换着工作人员,在x号窗口告知旅客东厅是xx站,他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。

  学*了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车,并且看到是否有旅客看错了检票口,会细心的给旅客说明检票口的`排号及方向,还去了高速学*,高速的工作人员真的很让人佩服,在烈日炎炎的环境中,他们还那么团结那么快乐的工作着,这就是种坚定团队精神的集中体现,团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反表现个性,特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力,如果没有正确的管理制度,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神,通过这几个月的学*与工作,工作模式上有所提高,工作方式有了较大的改变。

  1服务台的日常管理工作,作为服务台的一员,自己清醒的认识到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干,推动各项工作向目标前进的中心。

  2加强自身学*,提高业务水*,由于感到自身的欠缺而自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离,所以工作不敢掉以轻心,向周围的领导学*向同事学*,能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性,具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量

  3存在的问题和今后努力方向,本人能爱岗敬业,但也存在一些问题不足,主要表现在第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗位许多工作都是边干煸揣摩,工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高。第二有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位,在今后认真提高业务工作水*,贡献自己该贡献的。

  我应该努力做到第一加强学*,多看与服务方面的书籍多学*有关工作方面的知识,第二本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工,遵守本站内部规章制度,维护本站利益,积极为本站创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  在XX景点这个年的工作中,作为售票员中的一员,我用心的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也十分热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。

  每一天按售票处领班的.指示工作;严格按交接班制度实行交接班,做好班前交接、准备工作;准确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序实行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话礼貌,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。

  一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

  二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

  三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,即时向相关人员带给信息,以便加(减)班。

  四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,持续售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

  五、遇到紧急状况,能即时应对和解决。

  另外,在工作中也有一些不足,需要改善,比如对景区的景点等专业知识了解不够,需要增强自身的学*,以便更好的服务于游客。新的一年,我将更加努力,成为一位合格的XX人。

  时光飞驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结:

  通过一年的工作,我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会,同时在这些方面的工作有了一定的提升。

  一、安全问题重泰山

  在XX月份安全门正式投入使用,对安全门使用故障时站务人员应该如何处理,我们进行了相关的培训和考核,并在出事时,能够恰当的使用相关应急方案。

  二、票务问题无小事

  在今年,我获取了售票资格,对于数字特别不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站长XX的帮助下,有了很大的.进步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。在车务部举行的.“战酷暑迎国庆售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号,这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。

  三、客服问题要细化

  在这样一个天天与人打交道的工作中,每天或多或少总有些磕磕绊绊,因为每个人都有情绪,那就要求我在服务乘客时要注意语音语调,同时不把工作以外的情绪带到工作中,针对不同的乘客,采取不同的。服务机制,做到具体问题具体分析,加强自身地理以及语言知识的学*,来服务好不同的乘客,从而提高自己的客服水*,不仅如此我还经常关注客服周报,来时刻提醒自己,不要错误事情在自己身上发生第二次。

  在一年工作中,我还对自己的工作及时总结,配合站区进行部分信息采编的书写,有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。在过去的一年中,我收获了许多,不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心;今年即将画上一个圆满的句号,有迎来了一个崭新的明年,在明年的工作中我依旧会努力奋斗,努力拼搏,贡献自己绵薄的力量。

  时光飞驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结:


售票员辞职报告 (菁华5篇)(扩展6)

——微笑的售票员作文通用十篇

  “唉,真倒霉,妈妈又不在家,晚上只好吃开水挂面啦!”我不满地嘟囔着,心想:妈妈也真是的,学车怎么偏偏这个时候学?害得我“营养不良”。我边想边走向厨房找方便面。咳!我今儿真是倒了八辈子的霉了,厨房里一袋方便面也没有。没办法,只有跑一趟喽!

  我拿了钥匙和钱包,冲出家门,我一路小跑,直到瞧见小卖部还没关门才慢下来。“阿姨,方便面还有吗?”我一进门就问,“有啊,要哪种?”阿姨操着一口上海口音说。“恩,随便”我随口应着,“你饭量大吗?”阿姨问,“饭量大买蓝色包装的,饭量小买红色包装的”阿姨微笑着说。我取了一包红色包装的方便面,正要付钱,阿姨又说“等一下,你能吃辣吗?”我摇了摇头,这不假,我半点辣都碰不得。阿姨走出柜台,从货架上拿下一包紫色的“康师傅”递给了我。我连忙感谢。阿姨笑了笑,摆摆手,说“谢什么?让客人挑到称心的物品是应该的!”

  我和阿姨道了声再见,转身向家走去,只听阿姨在后面喊:“回去用热水泡个二三分钟,用筷子搅搅再吃,否则味不匀!”“知道了,”我大声回应道。

  回到家,我把面泡开,吃了起来,一股暖流涌进了我的心田。

  人间自有真情在,我感谢小店阿姨给我的爱!

  今天,我和妈妈去有关大食品的商店买东西,两位售货员正兴高采烈的聊天儿。只见她们满面春风,眉飞色舞,嘴里还不时地发出笑声。这时,一位农民打扮的伯伯走到柜台前,要买两斤蛋糕。喊了几声,售货员阿姨像没听见似的,依然谈笑风生。

  这位伯伯往前凑了凑,又喊了几声。突然,只见售货员的脸“由晴转阴”,双眉一皱,眼睛一瞪,脸顿时拉得有三尺多长,说话好像刮来的一阵狂风暴雨:“你嚷什么!看不见这有事吗?真没礼貌!买什么?快说。”伯伯说;“我买两斤蛋糕。”售货员阿姨连眼皮也没撩,称了两斤蛋糕,往柜台上“啪”的一扔,“给你”把手一伸,“拿钱来,四块二!”说完眼一斜,嘴一撇,下巴一仰,很不情愿的样子。嗬!这表情可真够“丰富”的!伯伯付了钱,拿了蛋糕,嘴里不满地嘟嚷着;“真是花钱买受气。”“乡巴佬,真没礼貌。”

  只见售货员回应了一句,伯伯摇了摇头,无可奈何地走了。真奇怪!这个售货员对顾客这么无理,反而说人家没礼貌,看来这世道真是颠倒是非啊!

  今天我和爸爸乘坐公共汽车去东台的舅舅家。去了东台,我看见售票员阿姨在车上说:“请乘客买票!”死定了,爸爸下车买饮料了,怎么办?快要到我了。到了我,售票员阿姨说:“小朋友,请买票。”我说:“阿姨,我爸爸下车买饮料去了,等爸爸回来我让他买票。”售票员阿姨就给我后面的乘客买票。所有的乘客都买好了票了,我爸爸还没回来。售票员阿姨就说:“我帮你垫着,等你爸爸回来再把钱给我。”“那阿姨,谢谢你!等爸爸回来,我就叫爸爸把你帮我们垫的钱给你。”

  我爸爸上车后,我告诉了爸爸:“爸爸,你去买饮料,售票员阿姨就用自己的钱帮我们垫上买票了。”**10元,小孩5元,我和爸爸一共是15元。我把钱给售票员阿姨,说:“阿姨,谢谢你,你帮我们垫钱,谢谢!”“不客气!小朋友,阿姨希望你能把这份爱传递下去,好吗?”

  从此以后,每当我看见需要帮助的人,我就一定尽力去帮助,给他们一份爱。希望那些得到我帮助的人,也学着我去帮助别人,把这份爱传递下去。

  “阿姨,下午好!我是无锡报业小记者于婧婧,今天,我来您店学当售货员,希望您多多指教!”走进MITTI童装店,我彬彬有礼地向售货员阿姨打了招呼,就立马上岗了。

  这里是童装专卖。店里的很有规律地摆放着许多漂亮的裙子、裤子、上衣、外套:公主裙、背带裙、牛仔裤、马裤、裙裤、套装……真是琳琅满目,件件招人喜爱。阿姨很热情,她教我见到客人要说“欢迎光临!”我端端正正地站在了柜台门口,笑脸相迎。可是过了好一会儿,没有一个人来光顾。冷冷清清的,我觉得有些无聊。对面的“小阿迪”却正好相反,红红火火的,那些顾客连不打折扣都要买,生意可好了,服务员们乐开了花!唉,真是“开店容易守店难”啊!

  突然,我抬头发现了一架电子钢琴的顶上有一把小吉他,一个念头闪过:有些店门口播放音乐来招揽顾客,我不妨也来试试。我拿起小吉他,轻轻地弹奏起了《小星星》,琴声清脆优美,我自己都有些陶醉了。不一会儿,就引来了一家四口,爸爸妈妈给两个孩子挑选衣服,小朋友围着我好奇地看着。终于做成了一笔生意,见到他们已经在开票时,我心里美滋滋的。

  小小售货员体验活动将*尾声,阿姨在我的评分表上全打了最高分。我骄傲,我是小小售货员!

  义卖售货员:

  您好!

  我知道您在整理钱准备去福利院了,虽然我不认识您,但还是想和您说件事儿。

  3月3日,星期五,一个阳光明媚的日子,您在实验小学操场上摆摊子,12点30分左右,操场上就已经人山人海了,此时,您一定忙得没有了空闲,可是您手中、摊上的东西是如此破旧,又如此奢侈,一个发卡就需要五元钱,不过这不算什么,当结束义卖时,您开心地整理完您的小摊就走了,操场上一片狼藉,不忍直视。此时的操场,已经变成了“垃圾场”了,可您却没有丝毫感觉。

  现在,如果我是个义卖售货员,我会将半新半旧的玩具、书统统带来卖,自已亲手画好店名、标上价格、并把店名牌放在底下,上面放一些物品,钱放入纸箱子。垃圾一律放在一个袋子里,这样,既可以保持洁净,又可以清楚的购买物品。真是一举两得啊!哦!对了,我还会找一个本身就有垃圾的地方,当整理时,顺便可以将那些垃圾给捡干净。让人感觉十分清爽

  我想,您看了上面的意见,可能会觉得很委屈,但这,只是冲您发出的警告,让您以后不要这样做下去了,并且不要将各种很潮湿的东西拿来卖,掉在地上又觉得恶心,所以你们的机会只有两次,珍惜最后一次机会。

  一个雾蒙蒙的天气,我准备独自去外婆家。到外婆家坐公交车有八个站,我走进公交车,找一个靠窗的位置坐下,出神地望着外面。

  突然,一位年轻的售票员阿姨走过来,亲切地说:“小朋友,买票了!”我这才回过神来,连忙把手伸进口袋掏钱。我突然发现,钱不见了!我着急地翻着口袋,所有的口袋都翻遍了,一分钱也没找到。阿姨见我一副着急的的样子,问到:“小朋友,钱不见了吗?”我支支吾吾地说:“嗯……呃…好像是。”阿姨说:“那你就不付吧,下次一定要注意保管好自己的东西。”我非常感激,眼泪不觉地从眼眶里流出,对阿姨说:“谢谢……谢谢您!”阿姨笑了笑,阿姨的笑容真好看,嘴角微微向上翘起,脸上露出两个小酒窝。

  到站了,我正准备下车,突然发现外面下起了倾盆大雨。哎呀!我又忘记带伞了,真恨不得骂自己一顿。这时,那位阿姨又来了,问:“小朋友,忘记带伞了吧!”“是呀。”我沮丧地说,“我要变成落汤鸡了。”阿姨说:“没关系,我这有把伞。”说着递给我一把粉红色的雨伞。我接过伞说:“谢谢您,谢谢您今天给我的帮助!”“没事儿。”阿姨又一次微笑了,我看着她甜甜的笑容,冰冷的心一下就温暖了起来。

  下了车,望着公交车渐渐消失在我的眼前,但那位阿姨的笑容却深深地印在我的脑海里。

  “滴答--滴答”雨忽大忽小地滴落在地上,我依偎在超市展销棚柱子旁,焦急地向远处望去。“噗,扑”远处终于开来了一辆公共汽车。我立刻向司机招招手,抹去了额头上的雨水,飞快地向汽车跑去。

  “蹬,蹬”我和佳佳立刻拿上大包小包跑上车。“这下好了,不用再淋雨啦。”我高兴地说。“恩,没错。”说完,她拆开了一包薯片。这时,汽车不知不觉开到了车站。车上的人统统下了。“哎,你说我们不是去一中吗?你看这开哪了?”佳佳提醒了一句。我问:“售货员,这车去一中吗?”“甚麽,去一中?你们坐错车了,再给一块我们可以送去一中。”那个大胡子说。我摸摸口袋,只有3角,就用胳膊碰了碰佳佳,“你还有钱吗?”“我,我没有啦。”那个售货员眼里立刻充满了不满的眼光。“放心,我们会给你钱的。”可他还是说:“哼,从没见过这样的,没钱还坐车。”佳佳也生气地说:“说过回家会给你钱啦。”售货员狠狠地看了我们一眼,头侧向窗户,把车门打开了,司机也把车停在了路边。我和佳佳只好捞好裤角狼狈地下了车,而雨,比原先更大了,那时,我看见旁边佳佳的眼睛红了,一颗泪珠滚了出来,又被她用雨水浸湿的手擦去了。

  售票员,售票员,请不要那麽不负责任。

  放学了,我背着书包来到了5路车站,不一会儿,一辆5路公交车开来了,我刚登上汽车上汽车就听到有人招呼我:“小弟弟,这儿有个座位”,我抬头一看,哦,原来是一位年轻漂亮的售票员姐姐。我不认识呀!我心里一边想,一边坐了下来,我仔细地看了看她的样子,她瘦瘦的脸,高高的鼻梁,大大的耳朵,一双很大的眼睛,最漂亮的是眼睛,笑的时候眼睛眯眯的,十分好看!

  这时,车上的一位老大爷朝着售票员问:“姑娘,我要去的红口快到了吧!”“您要去红口?”售票员一愣说,哎边嘴里唠叨着说:“哎,怎么办呀?……就在这个时候,售票员姐姐跑来对老大爷说:“老伯,不用急,您就这站下车,过马路乘坐反方向的5路车就行了。”说着,汽车进站了,大姐姐扶着老大爷下了车,往前走了几步,指着对面的5路车站说:“大伯,到那儿坐车,记住,千万别又坐过站了。”

  车又开了,售票员姐姐又微笑着接待每一位客人了。车上的人都向售票员投去了赞许的目光。

  巴士徐徐到了巴士站,车上非常寂静,乘客们有的在闭目养神,有的在看书,也有的在听MP3。一位老实憨厚、满头大汗的农民叔叔挤上了巴士。巴士挤了一点,部分乘客都有点,不满发出了喧哗声,可也没说什么,依然在做自己的事情。

  突然,一个急促而又响亮的声音打破了巴士内的宁静,“什么!这不是去湖南的吗?”那位农民喊了起来。“拜托,这是市内客车,又不是长途客车,怎么可能去那么远的地方呢?”售票员不耐烦的解释到。“唉哟,这可怎么办哟,我答应了他们母子俩这个暑假要去看他们的。我又不熟,看这车人多,就往这挤来了。”“您可以去北总站搭长途客车去啊。”一位好心人说到。“好的,好的,谢谢。”他又转头对售票员说:“我买票去总站。”“10块”“那么贵,便宜点吧。”“没钱就别乘车。”“好,我买,我买。”他拿出了310多块钱,只找到了一张崭新的10块,犹豫不决的说:“这张新的10块是我保存起来想给娃儿的,你能找散 100块吗?”“你乘车怎么那么多废话,找不散,拿零钱!”“娃儿,我回去后给你买多些好吃的。”他自言自语后,把钱给了售票员,手一直再抖。我真气愤那个售票员,心想:怎么能这样呢,至少他也是你的客人啊。

  时间很快就过去了,巴士进了总站。宁静的车厢又被一个声音打破了,“啊!这不是我要去的北总站,这是南总站!你骗我钱!”那位叔叔说。“那就不关我的事了,谁叫你不说清楚,哼!快点下车吧

  暑假开始了,我参加了一次学校组织的社会实践活动。

  7月11日下午,天气格外的炎热,骄阳似火。我和爸爸顶着烈日来到百家湖地铁站。这次活动的主题是:争当“地铁售票员”。主要是在地铁自助售票机旁,帮助那些不会购票的人,购买地铁票。我们三(8)班共有七名同学参加了这次活动。张老师给我们讲解了怎么去帮助别人购票的过程。然后,卢仁函妈妈把我们带到几台自助购票机前,安排我们每人负责一台机子。我的机子在最靠*地铁站入口处。刚开始,我一直担心没人到我的机子前来购票。过了一会儿,“噔、噔、噔…”一位穿着高跟鞋的阿姨走了过来。她一边走路一边打着电话,我微笑着等待着。果然不出我所料,她来到了我的这台机子前,我鼓足勇气,和气地问:“阿姨,您要去哪一站呀?”“我去上海路”阿姨说。“哦,那您要到珠江路站下车”我回答到。随手我就帮阿姨买了一张票,“这是您的票,请拿好,共三元钱。”“好的,谢谢你小朋友!”虽然阿姨的声音很小,但我体会到了帮助别人的快乐。在后来帮助别人购票时,我越来越大声了,到我机子购票的人也络绎不绝,短短几十分钟,我共帮助了29人购票,不错的成绩吧!

  虽然站着很累,但看到别人微笑地向我说声“谢谢”时,心里却是无比的快乐和幸福。这次社会实践活动,深深地触动了我的心。原来,帮助别人是一件多么开心、快乐的事。我会在以后的学*、生活中尽自己的所能去帮助每一位需要帮助的人!


售票员辞职报告 (菁华5篇)(扩展7)

——铁路售票员表扬信实用五份

xxx路局领导:

  我和老同学约好了。11月16日18时25分,泰康乘坐2210列车从齐齐哈尔开往大连,前往辽阳购物。我坐16号9车店,17号早上5:35到辽阳。

  下车后正兴致勃勃地准备买早餐,却发现钱包不见了。钱包里有现金,银行卡,身份证等证件。如果你失去了他们,你会有**烦的。当时很紧张,脑子一片空白,不知所措。

  我很快冷静下来,和同学一起迅速回到辽阳站寻求帮助。车站值班站长xxx听了我的陈述,马上帮我们联系下一站火车停靠的鞍山站,通知我钱包丢了。鞍山站一名魏姓调度员立即报告了值班站长xxx。

  2210列车进站时,xxx上了车,联系了售票员xx。得知我留下的钱包被安排卧铺的售票员找到后,他们举报了xx。然后他们把钱包转给了xxx,并回复辽阳站告诉我钱包找到了。

  我立刻坐火车去了鞍山站。钱包丢了还回来前后才一个多小时。我长舒了一口气。

  一个钱包惊动了两站一列火车,所有的领导和员工都在为我着急,思考我的想法,他们都伸出了援手,表现出了收钱助人的高尚品德和职业风格,让我深受感动。我感谢他们买烟,但他们都谢绝了。

  在辽阳开心的买了必需品。当天晚上,我按原计划从辽阳站回到泰康。我到的时候还是坐同一趟车,就是大连到齐齐哈尔的2209次。车子温暖如春,我从一个美妙的梦回泰康的一路心情很好。放下行李,马上写好这封信,向你们局致敬,请你们局领导再次向帮我找到钱包的辽阳站、鞍山站、xx站长、xx列车长、魏调度员,向那位一丝不苟、帮我找到钱包的默默无闻的列车长,转达我诚挚的谢意。

  xxx

  20xx年xx月xx日

齐齐哈尔铁路局领导:

  我与老同学相约,11月16日18点25分由泰康乘坐从齐齐哈尔开往大连的2210次列车到辽阳购物。我坐的是9车厢16号铺,17日早晨5点35分顺利到达辽阳。

  下车后正兴致勃勃的准备买早餐时,谁知发现随身钱包没有了。钱包里有现金、银行卡、身份证和其它证件,丢掉了,麻烦可就大了。当时非常紧张,头脑一片空白,不知所措。

  很快镇静下来,赶紧与同学返回辽阳车站求助。车站值班站长王同志向听了我的陈述,立即帮助我们联系列车下一个停靠的鞍山车站,通报我钱包遗失情况。鞍山车站的一位姓魏的调度员立马报告了值班站长xxx。

  等到2210次列车靠站,xxx即上车与列车长xx联系,得知我丢下的钱包已经由整理铺位的一位列车员发现后报告了xx,他们随及把钱包转给xxx并回复辽阳站向我转告钱包找到了。

  我立即乘火车去鞍山车站,钱包失而复归前后仅一个多小时,我长长的舒了一口气。

  一个钱包惊动了两个车站,一辆列车,所有领导和员工急我所急,想我所想,个个帮忙,展现了拾金不昧、助人为乐的高尚品德和职业风范,让我感动不已。我买烟感谢他们,他们都谢绝了。

  在辽阳愉快的购买了所需物品,当晚,按原定计划从辽阳车站回泰康,乘坐的仍是来时的同辆列车,即从大连返回齐齐哈尔的2209次列车。车箱内温暖如春,一路上心情舒畅,从美妙的梦乡回到了泰康。放下行李,立即书写此信,特向贵局表示敬意,并诚请贵局领导转达我再次向辽阳车站、鞍山车站及帮我查找钱包的xx站长、xxx站长、xx列车长、魏调度员表示诚挚的感谢,向工作细致、帮我拣到钱包的不知名的列车员表示诚挚的感谢!

此致

敬礼!

  写信人:

  时间:

沈阳铁路:

  1月25日,我乘坐早上8点和谐号d4,从沈阳北到北京!在车上接到老公的电话,由于早上出门匆忙,他将家钥匙和手机忘在了家里,家中另一把钥匙却在我包里!就算到北京发快递给他,最快也只能是明天或后天才到!这几天他将进不了家门,无处可住,而且重要的是电话也拿不出来,将影响他*几日的工作!心中很是替他着急!

  到北京,临下车前,我看到了一名正在清理车厢的女乘务员,我突发奇想,如果列车当天能沈阳的话,能不能请求这位女乘务员帮我将钥匙带回去呢!于是我上前,将我的情况与她说明,并请求她帮我带回钥匙给老公,没想到她爽快的答应了!此刻心里真是道不尽的感谢!为了晚上到站时联系到她,我要了她的'电话,并问了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了车站,甘乘务员已早早的等在车站了,顺利的将钥匙交到了老公手中!

  非常感谢这位好心的乘务员,她所帮忙传递的不仅仅是一把钥匙,她传递的是更一份温暖,体现的是铁路人为人民服务的精神!虽然只是一件小事,却让身为乘客的我心中暖暖的,感受到铁路人员的温情!不知该如何感谢她,仅以此信表达对她的感谢及敬意!也希望铁路方面,能对这样的员工进行表扬,对此热心帮助的行为进行鼓励!

xxx

  xxxx年xx月xx日

****领导,

  您好!

今日我在**路与**路交叉口处的火车票代售票点买了三张火车票。工作人员态度很好,深受感动,特此写信一封,表达我对此售票员的敬意和感谢!

  今日是农历20xx年12月30日,也就是我们中国人的三十。早上起来,天下着蒙蒙细雨,我由于记错时间,八点半就到了离我家最*的代售票点经二路与农业路处买大年初一从郑州到新乡的车票。由于太早到了,又没有开门,天又下雨,我于是站在旁边的邮局处避雨。当我8点45的时候,我发现已经开门售票了,我就立即跑了进去。我看到停在门口的售票员的摩托车还没有上锁。

  我前面有个女的'正在买,只见里面的售票员同志耐心的介绍着每趟她所要到达地点的车,并热心服务给她建议,最后还重新核实了车票的日期,纠正了这位买票人的错误。轮到我时,我跟这位售票员聊天,我说:“不是九点开门吗,您怎么这么早?”只见这位售票员笑了笑,非常朴实的说:“我今天来早了,看到有人着急要买票,就早开工了。”

  我听了这位售票员亲切的话语,觉得她能急旅客之所急,想旅客之所想,是全心全意为旅客着想。

  只是由于匆忙,我并没有记住这位售票员的工号和姓名。这位工作人员爱岗敬业的态度深深感染了我,正是在这种辞旧迎新的岁末,大家在各个岗位上都有所放松和懈怠的时候,这位工作人员依旧认真,热心,有责任心,我认为这非常的难得,是我们学*的榜样!

  感谢你们拥有这样高素质的,高责任心,爱岗敬业,全心全意为人民服务的工作人员。在此,我仅能代表我一个人,向领导对这位同志提出高度的赞扬。

  XXX

  XXXX年XX月XX日

齐齐哈尔铁路局领导:

  我与老同学相约,11月16日18点25分由泰康乘坐从齐齐哈尔开往大连的2210次列车到辽阳购物。我坐的是9车厢16号铺,17日早晨5点35分顺利到达辽阳。

  下车后正兴致勃勃的准备买早餐时,谁知发现随身钱包没有了。钱包里有现金、银行卡、身份证和其它证件,丢掉了,麻烦可就大了。当时非常紧张,头脑一片空白,不知所措。

  很快镇静下来,赶紧与同学返回辽阳车站求助。车站值班站长向听了我的陈述,立即帮助我们联系列车下一个停靠的鞍山车站,通报我钱包遗失情况。鞍山车站的一位姓魏的调度员立马报告了值班站长。

  等到2210次列车靠站,即上车与列车长联系,得知我丢下的钱包已经由整理铺位的一位列车员发现后报告了,他们随及把钱包转给并回复辽阳站向我转告钱包找到了。

  我立即乘火车去鞍山车站,钱包失而复归前后仅一个多小时,我长长的舒了一口气。

  一个钱包惊动了两个车站,一辆列车,所有领导和员工急我所急,想我所想,个个帮忙,展现了拾金不昧、助人为乐的高尚品德和职业风范,让我感动不已。我买烟感谢他们,他们都谢绝了。

  在辽阳愉快的购买了所需物品,当晚,按原定计划从辽阳车站回泰康,乘坐的仍是来时的同辆列车,即从大连返回齐齐哈尔的2209次列车。车箱内温暖如春,一路上心情舒畅,从美妙的梦乡回到了泰康。放下行李,立即书写此信,特向贵局表示敬意,并诚请贵局领导转达我再次向辽阳车站、鞍山车站及帮我查找钱包的站长、站长、列车长、魏调度员表示诚挚的感谢,向工作细致、帮我拣到钱包的不知名的列车员表示诚挚的感谢!

xxx

  xxxx年xx月xx日


售票员辞职报告 (菁华5篇)(扩展8)

——景区售票员述职报告(五)份

  市公交汽车公司下属三个车队,改革时各车队拿出了不同的改革方案。一车队力度,一改传统的“分段式收费”为“自动投币收费”,每车一人上岗。二车队次之,实行“一票制收费”,每车两人上岗。老先进单位三车队固守原有模式,继续实行“分段式收费”办法,每车三人上岗。当年,三个车队均超额完成任务,各项指标均比上年大有提升。

  年底,公司召开总结会,评选先进车队。三队队长先发言。他有些激动,说:“我们的职工最辛苦。住公司院里的同志都能够看到,我们队职工每一天天不亮就上班,天黑了还没回家,一天工作十来个小时,其他两个队就不是这样,经常看到他们的职工在草坪上晒太阳、打麻将。个性是今年最热的时候,我队郝可西同志不幸突发脑溢血,倒在了工作岗位上。痛心啊,她才30来岁,孩子还在幼儿园!

  “我们的职工最尽职尽责。售票员坚持在车内走动售票。在乘客中来回穿梭售票的滋味大家明白,个性是夏天,碰上一些不好的人,我们售票的女同志可就难了,有时候真是吃了亏还做不得声。

  “我们的员工得住委屈。乘客中经常有人明明是前面好几站上的,偏说刚上;明明坐了十几站,偏只肯掏5角钱。售票员只能耐心做工作。碰上好点的补票了事,碰上厉害的,售票员就难免挨骂怄气了,有的同志还为此挨过打。但是我们坚持做到骂不还口,打不还手,这个有广大乘客能够做证。搞‘一票制’虽然能够省去这些麻烦,但我认为‘分段计费’最公*。

  “我们的事故率大大下降。一个人一天开十来个小时的车,你想辛不辛苦,走点神也难免。好在没有大事故,无非擦点碰点,保险公司也都赔了。总之,各队的状况摆在这儿,谁努力谁不努力,谁辛苦谁不辛苦,领导都看得到。”

  二队队长的发言很简单,只说:“没什么好讲的。只想说明一点,我们车队搞‘一票制’,这不是我们的发明,外地都这么搞,省事、简便,开车的坐车的都愿意,何乐而不为?只要群众愿意,我们就这么搞下去。完了。”而一队队长的发言更简单,只说,今年他们队的营销总额和增长幅度均为公司第一。

  三个车队发言完毕,轮到各部门表态。大家面面相觑,欲言又止。这时公司党委**、经理曾实清了清嗓子,说话了。

  “刚才三队讲了很多,听得人心里很感动。但既然是总结工作,首先要明白一个东西,就是我们工作的价值是什么,目的和目标是什么。我想,起码就应有这么几条,一是为群众出行带给及时、便利、安全、优质的服务,二是以尽可能小的成本和代价创造尽可能大的经济效益,三是让我们的职工能够愉快地工作和生活。三队的职工很努力,最辛苦,这个不假。但你们完成任务的状况并不比其他两个队强,甚至还稍差一些。你们一趟车需要三人上岗,他们只要两人甚至一人就够了,他们当然有时间休息、玩耍;你们一个司机一天开十来个小时车,他们两位司机轮班,一人一天只开5个小时,谁的精力更充沛?谁更容易出事故?不是很清楚吗?

  “三队的职工有时遭遇骚扰,有时为票款的事与乘客争执,售票员流汗还要流泪。这令人同情。但一队、二队为什么没有这些状况?因为他们的营销方式巧妙地回避了这些问题。这就触及了问题的实质和关键———机制问题。好的运作机制,能够让工作化繁为简,举重若轻,事半功倍。不好的运作机制,会使我们处处为难、处处碰壁,事倍功半。那里又涉及另一个问题,即观念问题。要善于理解新生事物,抛弃那些不合时宜的东西。‘一票制’、‘投币式’简便易行,早已为群众所理解、所欢迎,说明它更公*、更合理、更科学。我们不能盲目要求下属为工作流汗、流血,甚至牺牲生命,而要创造和实行好的机制,让职工在正常状态下正常地工作,愉快地劳动,让他们的生活中多一些笑声,多一些乐趣,而不是多一份辛苦,多一份烦恼。那里我要个性指出,以前我们以前为自己的员工倒在工作岗位上而自豪,今后我们要为这些人倒在工作岗位上而自责!”

  以前理最后说:“为让这次评比更加客观公正,我提议把它交给社会,让乘客去评,不光要评哪个车队服务更好,还要评哪个车队经营机制更优。”

  几天后,评选事宜透过媒体向社会公布。得票状况是:一车队78%,二车队21%,三车队1%。一车队理所当然荣获“先进车队”称号。之后,三车队也实行了“投币式”改革,职工也有时间晒太阳、打麻将了……

  “报站及时、声音洪亮、扶老携幼、服务周到”,讲到如何做好售票员的服务工作,老崔总是这几句话,最多加一句“对乘客就像对亲人一样,自己的父母乘车也想着别人能照顾一下”。

  在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票员。他不善言辞,但性格乐观开朗,从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。用和他同车的司机李淑英的话说,就是“从没烦心事”。

  这样的心态也体现到了工作中。别人一见堵车,心里总有点不痛快。老崔遇到堵车也是乐呵呵的,常说:“吃不上饭了就晚点吃,没事。”“遇事自己先别烦,和气点,礼貌点,耐心点,一切就都好解决了。”

  同事们为他总结的42年无投诉的秘诀,就是努力做到“十点”:报站清楚点、热情服务周到点、解答问题耐心点、处理问题恰当点、说话办事礼貌点、开关门看着点、售票主动点、查验票和气点、打扫车厢干净点、为乘客服务辛苦点。

  正是这种服务和心态使他和沿线不少老乘客成了朋友。一对家住工人体育馆附*的老夫妇,每天早晨5点多钟,都坐他的车去北海晨练。崔仕宏几十年如一日细心照顾二老。崔仕宏最后一天走车,见到两位老人跟他们说,明天就要退休了,以后不能再为你们服务了。两位老人拉着他的手说:“卖了一辈子的票,真不容易。

  今天我们不去晨练了,陪着你坐一圈。”就这样,两位老人陪着崔仕宏走了一圈车。老崔有很多次可以当司机、调到后勤工作的机会,但都被他拒绝了。“当售票员有半天的休息时间,可以照顾家,我挺知足的。”

  公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获:

  作为一名在校大学生,我们有义务去社会中为社会提供服务,回报社会对我们的培养,关心与支持。暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但*常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?

  然而,工作却没有我相像的那么好找,一连几天接连碰壁。后来经同学介绍说有公交公司原来的售票员钊哥过两天有事,想找人代班,问我是否愿意去。反正闲着也是闲着,我就一口答应了。在我的印象里,售票员不就是收收钱嘛!这种活儿,只要认识钱不就会干嘛。可是钊哥还是让我提前一天跟着熟悉一下工作内容,了解情况,简单的帮忙找余钱我本不想提前去,可还是点头答应了。因为是暑期,大家不忍酷热,所以来坐车的乘客特别多。慌乱之中,我差点找错了钱,幸好我反应及时。中午休息时,我把这事告诉了钊哥。他没责备我,只是很认真地说:“做我们这行的,最重要的就是细心,认真,记忆力好。虽说车上上上下下的,又多又乱,很容易出差错,但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。不过,你是第一次,已经不错了。”我开始觉得我当初的想法,认识是那么肤浅。钊哥又问我:“沿路的站点,你今天上午记住了几个?这条路你*时坐车也经常过,应该全记好了吧?”我此时更觉得羞愧了,因为我根本就没注意这一

  点,这时候能想起来的也没几个。或许,钊哥也意识到了我的尴尬,于是就拿出路线图,耐心地将每一个站点一一指认给我。我认真地在心里记了一遍,然后又利用饭后的时间记了几遍。下午我开始反复检验自己是否记住了。提前说出下一个站点,并不断回忆以经过去的站点。功夫不负有心人,到晚上休息时,我已经能很快地说出任何一个站点的次序。此时的我也开始慢慢理解钊哥的话了。

  新的一天又开始了,此时已没有钊哥的帮忙了,我要亲自招呼乘客了。我开始在脑海里回想昨天晚上钊哥告诉我的几个注意事项:首先要合理安排座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上,因为中间比较*稳;当然更要记住每一位新上车的乘客,因为这样收费时就会少出错;最后就是在每个站点到达之前提醒乘客下车,让乘客提前做出准备。还好,这一切进行的还算顺利。就算我有一些小疏忽,司机李叔也会及时的提醒我。将*中午,有一位头发雪白的老奶奶上车了,但车内已经没有座位了。我问其他乘客是否愿意让出一个座位,没想到居然有两个学生模样的年轻人都站了起来。当时,真挺为他们感到自豪的。事情虽小,但却能反映出我们当代学生的道德修养水*。短短的几天很快就过去了,对乘客来说,仍如往常一样的上车下车;但对我来说,这是一次不寻常的经历。当车内比较拥挤时,我会提醒乘客看好自己的物品,以防拿错或丢失;当碰上心急的乘客时,我会提醒他等车停稳了再下车,安全最重要。看到乘客们安全下车时,我这个“假”售票员心里就会涌出一股满足感。

  这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。

  不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

  我的思考:

  社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学*到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉*了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是*淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!

  时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在公司工作快一个月了,在这段时间我领悟到收获到很多知识,这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处,工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。

  来西北部客运站一个月了,此刻对那里的工作和生活也算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做好工作,每一天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时我的情绪狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,个性是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但依然要持续*和心态,情绪特不好,可过后想想也没必要难过,好多时候只要忍过了就没事了,当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。

  很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负职责就能够做好,我必须要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的工作做好。

  在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,用心,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学*,提高自己解决问题和突发问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心,热情的对待每一个客人。

  在×景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我用心的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也十分热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。

  每一天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话礼貌,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。

  一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

  二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

  三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员带给信息,以便加(减)班。

  四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,持续售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

  五、遇到紧急状况,能及时应对和解决。

  另外,在工作中也有一些不足,需要改善,比如对景区的景点等专业知识了解不够,需要加强自身的学*,以便更好的服务于游客。新的一年,我将更加努力,成为一位合格的×人。

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