亲爱的买家：
您好!如果您每天翘首盼望在**家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此**家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。**家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，**家上至店长，下至打包员，都是猛男。**家其实也是**男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，**家自开张以来，可爱又**翻天的宝贝让小店的.业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，**家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
xxx
20x年x月x日
亲爱的买家：
您好!如果您每天翘首盼望在**家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此**家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。**家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，**家上至店长，下至打包员，都是猛男。**家其实也是**男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，**家自开张以来，可爱又**翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，**家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
xxx
20x年x月x日
亲爱的买家：
您好！如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。xx家其实也是xx男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，xx家自开张以来，可爱翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
xxx
20xx年xx月xx日
亲：
您好。没想到会用这样的方式和您交流，请原谅我的冒失。
今天写这封信不仅为求您的原谅，更求个人的一点心安，我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢，以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了，可到现在过去了5天还没收到货，我也随时跟踪单号并咨询EMS客服，咨询原因跟您汇报。
我们默认走的物流是EMS因为EMS比较正规货物丢失的几率很小，且覆盖面非常广，他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以EMS的会耽误些时间加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢！
事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说，我都有着一份责任，竟我没有根据您的要求发申通快递，但愿没给您造成损失，给您带来不便，本人深表歉意，现在社区公开向您道歉。
今天查了物流您货还没签收。我的心久久不能*静，总觉得对不起您，再次表示深深地诚挚的歉意，对不起。不管您给我什么样的评价，我也无怨无悔，给我差评我也不会有一点嫉恨之意，只期待下次做的更好，不会做出出过激的行为，因为我都把这儿当做了自己的淘宝，这是养活自己的方式，把这儿当做了自己的家。您来我家里做客，让您收到不满意的招待我道歉是应该的。
当然这也是给我一次的教训，在淘宝的旅程中我将终身铭记
谢谢您给了我一次敞开心扉的机会，最后再次致以诚挚的歉意。
xxxx年x月xxx日
一个深感抱歉新手卖家
Dear Mr. Karl,
Please accept our heartfelt apologies for the late delivery of goods to your company.
The delay resulted from a minor malfunction in our inventory system. However, we have had it resolved now. Your shipment will be sent out this afternoon. We are sure you will get them tomorrow.
We hope that you will forgive our minor mistake and we can continue our cooperation.
Yours sincerely,
KS Co.
亲爱的卡尔先生：
对于此次出货日期延迟，请接受我们真诚的道歉。
此次延迟是由于我们的存货系统出了一点小故障，但是现在问题已经解决了。您的货我们将于今天下午发出。我们确信您能在明天收到货。
希望您能原谅我们小小的过失并且能够继续合作。
您真诚的，
KS 公司
——延迟交货的道歉信菁选
延迟交货的道歉信
在日新月异的现代社会中，道歉信的使用越来越广泛，道歉信可以帮助我们达到致歉的目的，从而增进友谊和信赖。大家知道道歉信的格式吗？下面是小编为大家收集的延迟交货的道歉信，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
亲爱的买家：
您好!如果您每天翘首盼望在**家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此**家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的`服务。**家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，**家上至店长，下至打包员，都是猛男。**家其实也是**男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，**家自开张以来，可爱又**翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，**家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
xxx
20x年x月x日
非常感谢大家一直以来对中冶创业的支持和理解。当您即将入住时，我公司将向您通报以下最*的项目进展，希望能获得您对延迟交付的信任和理解，并对给您带来的不便表示诚挚的歉意。
根据贵司与我司签订的武汉市商品房买卖合同，中冶创业苑原订于20xx年6月30日前交付，贵司入住的大楼土建及装修工程已经完成。但由于电力、自来水、燃气等行业合作中的客观原因，导致室外绿化建设出现延误，现在路网不完善，无法为您提供美观干净的'外部环境。
万一仓促发货，会给你的生活带来不便。为了保证房屋质量，以科学严谨的态度对待产品质量和广大业主，我们遗憾地通知您，交付日期定于20xx年8月30日前(具体交付时间，我们届时会通知您，请等待交付通知)。对于给您带来的不便，我们深表歉意。
考虑到部分客户急需装修，如果您急需装修，可以在20xx年6月30日前以书面形式向湖北天成华美房地产开发有限公司申请装修，我们将配合您进行预装修。
请放心，我公司是重合同、守信誉的企业，我们不会以外部客观条件为借口拖延房子的交付。中冶创业苑项目延迟交付我们不推卸责任，我们将根据贵方签订的《商品房买卖合同》中的相关约定，按照实际交付时间对受影响的业主进行相应补偿。
我们公司向您承诺，我们将加快竣工验收进度，尽快交付房屋，让您尽快搬进新居。再次感谢您对中冶创业园项目的理解和支持！
特此通知。
湖北天成华美房地产开发有限公司
20xx年x月x日
亲爱的买家：
您好！
首先非常感谢您对箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的'地方，还请您愿谅。
由于家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
为您打包的时候一定尽努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您！
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽努力为解决问题，为您提供的售后服务！
最后全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！
亲爱的罗伯特先生：
我想要对此次的交货延迟道歉。由于上个月。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的.一点小心意和歉意，希望您能笑纳。亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心，事事顺利!
xxx
20xx年xx月xx日
——延迟交货道歉信范文5份
亲爱的买家：
您好！
首先非常感谢您对箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的'问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
为您打包的时候一定尽努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您！
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽努力为解决问题，为您提供的售后服务！
最后全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！
非常感谢大家一直以来对中冶创业的支持和理解。当您即将入住时，我公司将向您通报以下最*的项目进展，希望能获得您对延迟交付的信任和理解，并对给您带来的不便表示诚挚的歉意。
根据贵司与我司签订的武汉市商品房买卖合同，中冶创业苑原订于20xx年6月30日前交付，贵司入住的大楼土建及装修工程已经完成。但由于电力、自来水、燃气等行业合作中的客观原因，导致室外绿化建设出现延误，现在路网不完善，无法为您提供美观干净的外部环境。
万一仓促发货，会给你的生活带来不便。为了保证房屋质量，以科学严谨的态度对待产品质量和广大业主，我们遗憾地通知您，交付日期定于20xx年8月30日前(具体交付时间，我们届时会通知您，请等待交付通知)。对于给您带来的不便，我们深表歉意。
考虑到部分客户急需装修，如果您急需装修，可以在20xx年6月30日前以书面形式向湖北天成华美房地产开发有限公司申请装修，我们将配合您进行预装修。
请放心，我公司是重合同、守信誉的企业，我们不会以外部客观条件为借口拖延房子的交付。中冶创业苑项目延迟交付我们不推卸责任，我们将根据贵方签订的《商品房买卖合同》中的相关约定，按照实际交付时间对受影响的业主进行相应补偿。
我们公司向您承诺，我们将加快竣工验收进度，尽快交付房屋，让您尽快搬进新居。再次感谢您对中冶创业园项目的理解和支持！
特此通知。
xxxx
20xx年x月x日
尊敬的xxxx有限公司：
贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并立即组织销售、车间生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的，对此给贵公司带来的困扰和对施工进度的影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源，明确责任。
我公司保证在今后的订货、生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够对我公司给予理解和包容。最后，感谢贵公司的批评指正。
谨祝
商琪
xxxxx有限公司
20xx年12月9日
亲爱的买家：
您好!如果您每天翘首盼望在**家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此**家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。**家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，**家上至店长，下至打包员，都是猛男。**家其实也是**男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，**家自开张以来，可爱又**翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，**家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
xxx
20x年x月x日
亲爱的买家：
您好！
首先非常感谢您对箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是真诚的`与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
为您打包的时候一定尽努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您！
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽努力为解决问题，为您提供的售后服务！
最后全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！
——货物延迟道歉信 (菁华6篇)
尊敬的顾客：
您好！
在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。
对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。请您相信，这一点，我们是十分努力的。
为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。你知道吗？您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。
为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳！
希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好！
亲爱的客户：
您好！
感谢您对我们的信任和支持，在我们相互探讨及努力下，终于把货物全部加工完成。
但是最*发生了一件事情，我们在这里公开向您道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。
我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价，但在发货期间遇到假期，我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的，价格上面起了冲突，虽然在事后电话沟通解决了，但还是造成了一些不必要的麻烦。
现在已经将*十天了，您跟我反映货物还没到现场！对于东宇货运我们很生气，多次打电话询问货物进展，让他们尽快送到客户现场，但物流人员给我们回复还要再问一下，甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户，但对我们很是支持，几次电话沟通对此表示谅解没说什么，但这次由于东宇货运拖了这么长时间，您也许也失望了吧。由于您一直以来的信任和支持，以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦，特此写道歉信表示我们最真诚的道歉，希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时，一般采用的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司，*地方一般2—3天能到，远点的一般3—4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生，给您带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉！也常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
亲爱的客户：
您好！
感谢您对我们的信任和支持，在我们相互探讨及努力下，终于把货物全部加工完成。
但是最*发生了一件事情，我们在这里公开向您道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。
我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价，但在发货期间遇到假期，我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的，价格上面起了冲突，虽然在事后电话沟通解决了，但还是造成了一些不必要的麻烦。
现在已经将*十天了，您跟我反映货物还没到现场！对于东宇货运我们很生气，多次打电话询问货物进展，让他们尽快送到客户现场，但物流人员给我们回复还要再问一下，甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户，但对我们很是支持，几次电话沟通对此表示谅解没说什么，但这次由于东宇货运拖了这么长时间，您也许也失望了吧。由于您一直以来的信任和支持，以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦，特此写道歉信表示我们最真诚的道歉，希望您还能一如既往的.理解支持帮助我们。
我们发货时，一般采用的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司，*地方一般2—3天能到，远点的一般3—4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生，给您带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉！也常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
亲爱的买家：
您好!
首先非常感谢您对xx箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是xx真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，xx在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
xx非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于xx家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
xx为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，xx非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您!
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，xx一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务!
最后xx全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。xx箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!
亲，您好：
没想到会用这样的方式和您交流，请原谅我的冒失
今天写这封信不仅为求您的原谅，更求个人的一点心安，我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢，以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了，可到现在过去了5天还没收到货，我也随时跟踪单号并咨询EMS客服，咨询原因跟您汇报。
我们默认走的物流是EMS 因为EMS比较正规货物丢失的几率很小，且覆盖面非常广，他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以EMS的会耽误些时间 加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说，我都有着一份责任，竟我没有根据您的要求发申通快递，但愿没给您造成损失，给您带来不便，本人深表歉意，现在社区公开向您道歉。
今天查了物流您货还没签收。我的心久久不能*静，总觉得对不起您，再次表示深深地诚挚的歉意 ，对不起。不管您给我什么样的评价，我也无怨无悔，给我差评我也不会有一点嫉恨之意，只期待下次做的更好，不会做出出过激的行为，因为我都把这儿当做了自己的淘宝，这是养活自己的方式，把这儿当做了自己的家。您来我家里做客，让您收到不满意的招待我道歉是应该的。
当然这也是给我一次的教训，在淘宝的`旅程中我将终身铭记。
谢谢您给了我一次敞开心扉的机会，最后再次致以诚挚的歉意。
亲爱的买家：
您好！
首先非常感谢您对XX箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是XX真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，XX在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
XX非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于XX家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
XX为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，XX非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您！
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，XX一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务！
最后XX全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。XX箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！
——企业的道歉信 (菁华5篇)
尊敬的*总：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表*****有限公司的全体员工，对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！
事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的'影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定： 该员工**立即开除，并通告公司全体员工； 即日起在公司网站公示，期限为一年；
继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；
同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：**、**、**等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！
此致
敬礼！
亲爱的用户：
前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等*部门的协调下，这次纷争告一段落，用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等*部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。
痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在"谁对谁错"、"是非曲直"这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的`感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个"艰难的决定"之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出："这不是最坏的时刻;也没有的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。"我们相信，这次事件结束之后，在*的推动下，我们一直渴求的"阳光下的竞争"时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。
敬礼!
xxx公司：
贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：
第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，所有的产品都有通过检针，检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常；
第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附*，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。
发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。
我司总经理及公司*xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。
谢谢！
敬礼！
尊敬的*总：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的'一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表*****有限公司的全体员工，对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！
事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定： 该员工**立即开除，并通告公司全体员工； 即日起在公司网站公示，期限为一年；
继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；
同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：**、**、**等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！
此致
敬礼！
xx机械有限公司领导：
您好！
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水*。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地*进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水*。
尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！再次感谢！
敬礼！
——公司的道歉信 (菁华5篇)
尊敬的各位领导：
2xxx年4月28日在接待某某过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。
我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅！我也愿意接受公司对我的个人处罚。
在xx这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学*到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx的这段工作经历而自豪！
由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。
如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密；
2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。
衷心祝愿x公司成为享誉海内外的企业！
亲爱的：
您好！
如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望；如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。
这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的`服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。
在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
尊敬的领导：
您好!
我是xx_，20xx年春节前隶属于皖北区域行销主管，20xx年1月23日东区行政人员陈xx通过电话通知我会议日程，并把会议内容和要求发送到我的xx邮箱，要求在第二天9点准时进入会议日程，同事在电话中报到!20xx年1月24日三全食品股份有限公司东区电话会议上打开手机进入东区会议通话时，无视工作纪律，公然开着手机开会期间和别人聊天，扰乱会议秩序，严重影响会议的开展和进程，作为一名销售人员在工作期间作出的行为很可耻。
事情是发生在会议后的一个小时，皖南行销主管吴_打电话告诉我，开会期间的事情和经过，我对此非常的歉意，我想此时并不是道歉能解决的问题，涉及到人品、职业道德、伦理的关系，影响到的人也是不能一句话就解决的，需要触及到灵魂才能保证事情的再次发生。
作为受过高等教育的人，我是那么的轻狂、自大、无知、愚昧、骄傲!忘记自己几斤几两了，再一次证明自己是错误的事实。
我应该为自己的此次行为感到可耻和忏悔，从小学到中学、高中、大学，老师和家长每次都教育我要低调做人，高调做事，谦虚、尊重别人就是尊重自己，现在自己的行为和言论严重的不尊重同事、领导，给公司造成很坏的影响，不仅是经济效益，也是管理效益。
作为速冻食品职业的员工，xx公司的公司训言也是无时无刻的告诉自己，尊重就是胜利,不仅尊重同事、领导，更要尊重对手!所以从一进入公司的时候就会教育我们尊重的重要性，历史的顺序也是这样一直到我这里，我把这事情丢在脑后，不顾一切的来满足自己的无知和骄傲。
作为社会人的角度来说，这个时候我是失败的，如果在一个小团队里面，我都没有容身之地，还有什么能让我待下去的理由呢，在此，说明内心狂躁的时候要静下心来认真思考我的领导、同事对于我的帮助和支持。
没有他们我是苍白无力的。
刚进入社会就进入xx食品股份有限公司这个企业，我是满意。
不仅是企业的发展规模还是企业的实力和社会责任感，都是在同行业中的。
我需要在这个企业中成长。
通过东区电话会议的事情，我想通过以下几个方面道歉和表达诚意：
1、工作方面
作为20xx年的大学毕业生，我是稚嫩、空白、理想主义者的光环笼罩，认真工作踏实的学*，我的领导经理、朱总、刘经理、魏经理都是我榜样，执行公司领导的旨意，踏实的执行工作细节，及时反馈给领导报备，有效控制不必要的损失。
心里上和外表上都要表示诚恳
2、生活方面
社会生活时间不是很长，以往都是在校园里面度过的，现在我是需要锻炼的和学*的，王xx经理、朱总给我一次机会让我，做皖北区域行销主管，这是不容易的开始，不能以为自己的一次进步，就认为是无敌的'，认清自己的不足和缺失。
要事情上看待到本质，谦虚、空杯的心态面对社会和人群，三人行必有我老师也!
3、学*方面
在学*过程中，不要认为我做好了，速冻食品的知识还有很多，需要我来进一步学*，会议期间不好好听讲，反而是自己在讲话，那是需要改正和批评的
朱总说的对，现在只不过是小毛孩，不要骄傲，要学会尊重别人，不要把自己当什么都学会了，组织是有纪律的，你现在认识也是肤浅的需要深造。
任何领导之所以能做领导是有其中道理的!我说，事情真的大家听到的那样，我是在无视工作期间私自玩，影响别人工作，只是一时的冲昏头脑让自己不知所措了，因为工作还是在正常的做，而且是在规定时间内完成的。
在此，我要诚挚地表达我的歉意：为我承担工作上的错误和失误的领导，事情出现没有及时沟通，工作受到影响的诸位同事，表达我由衷的歉意，对不起!
现在，我已经充分认识到我的上述行为所造成的不良影响，以及我思想层面的原因。
有过当改，各位同仁以我为戒，并进行监督。
最后，我要再次向各位表达我由衷的歉意，并请接受我的道歉。
对不起
此致
敬礼!
尊敬的x董事长:
我在公司工作也有xx余年，首先感谢x事长(xx乳业集团)对我个人工作上的信x和对我本人的栽培，且给了我一个较好的工作*台。但20xx年学生奶开拓市场及销售过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面，自身不能把握好自己，出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生，给公司带来了不利的影响，同时也影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给企业造成其他负面效应。在此，我对我的过错，深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请x董事长在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这*xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学*到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx集团的这段工作经历而自豪!由于我个人的原因，给公司造成了不利影响，如果公司给我作出离职的处理，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺:1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;3、永远做一个对xx企业及x董事长感恩的人。我衷心祝愿xx集团事业长青!
此致敬礼!
亲爱的朋友们:
您好！
首先感谢各位朋友20年来对中意糖果集团的一贯支持和厚爱，在中意糖果风风雨雨的今天，我们借此机会向大家表示衷心的感谢！20xx年7月29日，在20xx年中意糖果战略研讨会上，中意糖果与领先的品牌战略组织联姻，推出新品《狩猎与觉醒》，深得经销商和朋友的认可。研讨会结束后，经销商朋友们努力订购，订单总额达到1.6亿。20xx年8月的月销量比去年同期增长289%，从20xx年8月底开始累计销量187.6%。
——分手的道歉信 (菁华5篇)
宝贝：
请允许我最后一次这样叫你吧!当你看到这封信的时候我已经踏上回家的旅途因为我知道我以后再也没有机会跟你说这两个字，这是我写给你的最后一封信了，此时此刻我的心如刀割，但为了你的选择我还是要强忍着眼泪写完这封信.
在你离开我的这两天我想了很多也明白了很多,我去找你只是想把你留住没有别的意思希望你别想错了,至于你说我们家人在监视你我可以向你保证绝对没有,现在好了我永远都不会在去打扰你了.我多么希望我们你能在给我最后次机会啊,直到你那天早晨和我说的话让我明白了失去的爱，很多人都知道失去了的爱情是很难回头的!但即使在走到了一起也不可能在象以前那样了，因为我爱你，我还是选择不再纠缠你,也许我只是你生命中的一个过客!但愿来生我门会继续这段苦涩的爱!也许到时候这爱情应该是甜的了把，想一想.很多事都是我自己的无知所犯的错.....但我真的不想和你分手我知道我性子不好.
曾无数次为了点小事而跟你吵架，现在回想起来也有点荒唐，算了，一切都过去了`一切都随风过去了。忘记也许是一件好事!希望大家即使是分手也要分手快乐，我知道这样说起来容易.做起来很难!每当想起跟你在一起开心的时候眼泪就不停的'打落下来.失去了的爱就让它随风而去把，心口的创伤就让时间来慢慢愈合它把忘记也许很难，但我会学着慢慢尝试!希望有一天，我真的能够真的学会，而不是一味的伤心。遇见你是缘分的牵引，离开你也许是命中的注定，也许缘分多了就会变了!回味过去的甜蜜现在只能用哭来代替，一切的一切只能造成自己在思念里沉沦!
带着我所有的幸福和希望和你在一起快8个月了，许多别人没有经历的痛苦..我们也都领教过了。一次一次心灵最深处的委屈，失败的泪水，都被一个很简单的字"爱"给盖过了。也许我不得不向你说分手，也许我也不相信我们己走到尽头;但你的绝情话使我伤心，也许是大家都在伤心，但我想是我们该说分手的时候了。时至今日我们终于有勇气一起来面对那段遗憾的过去，应该是我有勇气面对你了，面对这样的结果除了遗憾也只能说是我对你了解不够吧。
跟你在一起的日子我觉得是快乐而幸福的，是你让我懂得了什么叫爱情?如何去关心一个人、呵护一个人?如何做一个优秀的男朋友?如何让女朋友开心快乐?这一切一切都是你教会我的，谢谢你让我认识了许许多多我以前并未知道和做过的事情，在我记忆里，你也曾无数次跟我说分手了，大家的眼泪也流过了不知多少次，回想起来也跟你吵很多次架了，真的对不起你，让你受累了，每次都让你很痛苦伤心，也让你的性格变得狂燥起来和乱扔东西，我知道我在你眼里一直是个长不大孩子一点也不成熟，因为我的无知和不成熟让你为心与劳累.
也许我所说的承诺，对于你来说永远都实现不了，但对于我来说我已经努力的在去做了，但一个承诺不是两三天都要实现的，毕竟这关系到以后的幸福，可能也因为我俩的性格都有些急燥所造成的，不过都已经过去了，从今天开始就不会再出现了，因为大家彼此都累了，累了就该放手，有一句话说，爱你就要让你幸福，你跟我在一起找不到幸福，唯有离开你让你找到心中的幸福，这也是爱一个人所付出最大的代价，虽然你找到的幸福已经不再是我，但我还是要祝福你，希望你以后的生活开心快乐，也祝愿你的身体健康!如果爱一个人就要这样默默的无私奉献，无论是精神上还是物质上，一切我都愿意，这也是为什么我会改变我的立场，为了你的幸福，我还是会接受的，因为现实是残酷的，爱情是自私的!伤害是难免的
我是个不愿负债的男孩，更不愿意背负情债，所以我不愿看见你牺牲自己的一切留在我身边，你以为是在爱我，可是你却忘记我也爱你，更加不想看你牺牲.离开的时候只听见沉默，除了沉默离开你我还有什么选择?世界上还有一种爱叫做放弃，爱上你是一场的错，但是我没有后悔.我的下半生拥有与你的记忆就好.我会快乐，所以你放心，因为我一生最大的悲伤是离你而去，再难过再困难又会怎么样呢?
好好照顾自己，假如忘记我你会快乐，那么忘了我好了，不会怪你，你总是像小孩让我又爱又气，既然我给不了你幸福，那么我只好放开自己紧握你的手，让你能去寻找幸福....
宝贝，再一次对你说这意义深刻的两个字，这也可能是我有生以来最后一次这样叫你了，我走了................
亲爱的：
针对于这一次事，我承认我做的出格了，属于无理取闹范畴。我提出道谦。，提出分手，也是我的错，因为每一次说分手都伤了你的心，而我不止一次冲动。在我们相处这些日子以来，你有时一个星期都没音讯，比起别人的恋爱，似乎我们的更清淡。但这些我都可以理解，可以接受。坦诚讲，你是优秀的，你掌握的东西比我多上好多好多，包括生活常识、电脑知识、人文地理等。所以每次逞强都是因为不服气、每次遇到困难还得找你。
我理解你需要空间，而我因为对你依赖性太强而把你的空间一点点占据，你已经很累了，这也是你想冷静一段时间的原因吧。如果说不信任，那是之前你对我的冷淡导致我的猜测。而经过一些事之后，我知道我应该信任你，必须信任，既然选择了，就应该信任。
如果说我不信任，罪魁祸首就是太在乎你了，或者是索取的太多了，这些在恋人相处中最难把控的，女方怕因失去带来的痛苦;同时也是阻碍恋爱发展的绊脚石，因为这些导致双方筋疲力尽;因为你为我已经包容了很多，改变了很多。走路姿势基本上正规了;有*期目标了;走路时知道我的存在了;不再沉溺在游戏上了;两个人聊的话题也多了。这些我都很开心，发自肺腑的开心、感动你迁就我，吃饭尽量不吃辣椒。但是当我看到你端出的菜都没辣椒时，当你很累还在忍着时，感动的同时有更多的害怕，害怕你迁就我，害怕你受委屈，害怕因为迁就我到一定程度会爆炸。
因为我希望在我面前保持你的真实自我，不高兴了就说出来，有意见提出来。我们之间缺少的是互相沟通与包容，当然这些我做的太少了。我不想重蹈覆辙，再失去你。我脾气不好、朋友也说我有时太好强了，我想改变，但是不知从何作起。我从头到脚审视一下自己，发现我太可怕了，怀疑这种性格是否真的适合这个社会与人群。那晚给你打电话，怕你还在为我的事伤心，但又不知从何劝你，不知如何道谦，因为什么语言似乎都那么不给力。
反思了好多次后，我知道我应该收敛些什么，应该改变些什么，希望陪我走到最后的人是你。
苗苗,你能打开它我很欣慰，谢谢。
分开后我想了许多，关于我的家庭，我的生活和我们之间等等..许多许多。更想对你说声:对不起。
其实，我都明白，也许是因为不善表达吧。所以欢笑背后总是苦楚的。
再分开的这段日子里我每天都在想...我在想生活给予我的启示到底是什么？不得而知。但我也有目标，有理想，也许它的蓝图并不是那么的宏伟。可那也是属于我的*淡.有一个温馨的家，一个贤惠的妻子还有我们可爱的宝宝和还算富裕的生活。只是这样的*淡。对不起。
在一起的时候，我们的沟通不多，很多问题都没有得到及时的解决，所以一步错步步错。以至于积累到最终也只能是这般结果。其实，现在想想，最多的还是我不够理解你，所以对你的体谅也不够。在感情上伤害了你许多，令你身心疲惫。为了我们的爱情不论我曾经是怎样的任性和放纵你都耐心的包容着我的一切。谢谢，谢谢你为我所做的一切。也为我的过失表示歉意。
我这样的家庭也许不是谁都可以理解其中滋味。虽然，我承认这并算不上什么悲惨的事。可你知道么，对于我，家从来都是这样冷淡。虽然我也会像其他人一样，步履蹒跚的回到家中说一声”我回来了”，可那对我来说只是个遮风挡雨的寓所。我也有感情，可在那里却没有我放置它的地方。我很痛苦，你明白么？直到我们相识后。慢慢的，从认识你，熟悉你，喜欢你到爱上你，我忽然觉得我找到了情感上的归属。你也是那么的关心我，爱护我…..也许我才会喜悦的忘了形。对不起，我真的也会感动。直到现在，我已经*惯了有你在的日子，甚至不能自拔。我觉得我错了，真的错了。错的是那么的彻底，那样的惨烈。
分开的每一天，都会在想你。不能静下来，否则你的影子就会占据我的一切。可我又不得不静下来，因为没有你的日子，不论做什么我都全无斗志。我们分开时的那段时间经常吵架，我确实过分许多，但我也只能那样发泄，希望能得到你的原谅，那段时间我家里发生了很多事情，从小就对我爱护有加的姥姥也离我而去，我的心情也随之低至低谷，不知怎么表达感情，憋在胸口很难受。对于你，我甚至当成是自己的一切，没有任何隔阂，就这样，我开始不分原有的乱发脾气。可能，憋得太久了吧。对不起，这样多的话，我想我也只能通过写信表达出来吧。对于我们的曾经和我的过失希望你能原谅。
其实想想也很可笑，仿佛真的应了那句话，失去后才会懂得珍惜。可人的成熟不也是在这种得与失中经历起来的么。经过这次我学到了很多，也明白了很多。
亲，我真的不能没有你，我还记得，为了我你和你妈妈发生的争执，虽然最后遍体鳞伤你还是跑来见我。我真的在感动，从来都没有忘记过。对于现在我越来越承受不起。还记得你不慎走丢的那次么，我急切万分的到处寻找你，当时真的很急，感觉就像天塌了一样。但我会寻找你，即使再怎样我也会寻找你，因为我真的`不能失去你，真的不能。
我爱你亲。我承认,我希望能够再有一次机会，一次从”心”（新）开始的机会。我会洗心革面,会去耐心的理解你，包容你，关心你，爱护你。从此后，不离不弃 任凭冬雷震夏雨雪在也不会轻言放弃，放纵自己。
请原谅。
亲爱的：
首先我要道歉，作为一个男人我应该对你体贴，对你温柔，我不但没有做到一个合格的男友，反而去一吵架就提分手，我知道这样很不好，再也不会了，再也不做伤害我们感情的事了。这几天你睡得肯定不好吧，我也一样，整夜整夜的彻夜难眠，我们不应该这样继续下去了，不应该再做伤害对方的事情了，这样太残忍了。我觉得我们之间之所会这样，是因为缺乏有效的沟通。你不说，我不懂，这就是距离。我想了很久写下这段话。
不知不觉，我们的爱情已经走了半年，这半年时间虽然很短，但我们经历了很多事，我们都曾怀疑过这份感情，我们都迷茫过，而现在我们由不得不面对相似的痛苦。我们在一起还没分开这么久，分开这么远，这对我们来说都是考验，如果我们经历住了，我相信我们会更懂得珍惜对方，会更懂得怎样去爱对方。以前和你的点点滴滴我一人历历在目，还记得第一次抱着你，你的不知所措，你的惶恐不安，离别时都不舍得对方，都要对方先离去，那一夜，注定我们将要有一首美丽动人的乐章要去谱写。记忆最深刻的是，那一夜和你一起散步，你穿高跟鞋脚疼，我把我的人字拖给你穿，我穿你的高跟鞋，那一刻，我在心里想，这个女人我要一辈子对她好，我要保护她。给你搓背、洗脚、按摩，你的一个微笑，一句我想你，一个拥抱，一个吻，无论什么，都是我们之间的爱。我伤害过你，作为男人不应该出现那件事，我应该保护你，可是我没做到一个男人应有责任。我不应该让自己最心的同时也最爱自己的女人为自己哭泣，我不是一个好男人。你走了，只剩下我在着一座既熟悉又陌生的城市，一回到家，又像那样寂静，虽然我们住一起的时间不长，但我已经*惯有你，一回到家就能吃到你做的饭。你走了，每天对你的都是思念，不知道你一人在陌生的城市做的怎样，对你的全是担心，担心你一个女孩遇到坏人怎样办。你身上的病还没好，不知道你有没有去看医生，你*惯了北方的气候，去南非不知道还是不是适应等等等。总之，你离开我的那一刻起，对你的全是担心，从未消失过。我们分割两地，我不在你身边，不能照顾你。
你知道吗，你离开我后，我怕，我真的很怕，我怕你会永远的离开我，我们之间距离20xx多公里，这么远的距离，我怕它会成为我们的阻碍。也许我经历的不多，也许我太过在乎，也许我不够理智，才迫使你在夜晚哭泣。现在想想真的太自私了，我应该多关心你多体贴你。自从遇到了你，随之而来的就是惊喜和害怕，高兴我的世界你出现了，从此，我的世界有了你，你就是我的全世界。同时我也害怕，害怕你哪天走了，只剩下我一个人，只留下心里你的痕迹，无法消灭的痕迹，以及还有那装过你的空荡荡的心房。也许正是这些我才对你忽冷忽热，也许那时我的一种自我保护，再也不会对你说狠话了。亲爱的，我不是故意对你冷漠，大部分的时候对你不够温柔。其实我想要的就是简简单单的合一在一起，永不分开，不管做什么。我计划着我们的未来，我们的未来是有你参与的，我们要在一起用双手共筑美好的未来。
我脑海里出现过无数我们未来的镜头，我会好好努力，我不想一个人计划着我们的未来，亲爱的，让我们一起去画一副我们未来的美好画面吧。我们是去过一个孩子，我不想我们之间再发生任何的变故，走到今天真的太不容易了。亲爱的对于我的自私，我的幼稚，我的无理取闹，我的无情，我的冷漠，表示抱歉，亲爱的我们好好地在一起好吗?亲爱的让我们一起看雪看星星看月亮,从诗词歌赋谈到人生哲学.......
苗苗,你能打开它我很欣慰，谢谢。
分开我想了许多，关于我的家庭，我的生活和我们之间等等..许多许多。更想对你说声:对不起。
其实，我都明白，也许是因为不善表达吧。所以欢笑背总是苦楚的。
再分开的这段日子里我每天都在想...我在想生活给予我的启示到底是什么？不得而知。但我也有目标，有理想，也许它的蓝图并不是那么的宏伟。可那也是属于我的*淡.有一个温馨的家，一个贤惠的妻子还有我们可爱的宝宝和还算富裕的生活。只是这样的*淡。对不起。
在一起的时候，我们的沟通不多，很多问题都没有得到及时的解决，所以一步错步步错。以至于积累到最终也只能是这般结果。其实，现在想想，最多的还是我不够理解你，所以对你的体谅也不够。在感情上伤害了你许多，令你身心疲惫。为了我们的爱情不论我曾经是怎样的任性和放纵你都耐心的包容着我的一切。谢谢，谢谢你为我所做的一切。也为我的过失表示歉意。
我这样的家庭也许不是谁都可以理解其中滋味。虽然，我承认这并算不上什么悲惨的事。可你知道么，对于我，家从来都是这样冷淡。虽然我也会像其他人一样，步履蹒跚的回到家中说一声”我回来了”，可那对我来说只是个遮风挡雨的寓所。我也有感情，可在那里却没有我放置它的地方。我很痛苦，你明白么？直到我们相识。慢慢的，从认识你，熟悉你，喜欢你到爱上你，我忽然觉得我找到了情感上的归属。你也是那么的关心我，爱护我…..也许我才会喜悦的忘了形。对不起，我真的也会感动。直到现在，我已经*惯了有你在的日子，甚至不能自拔。我觉得我错了，真的错了。错的是那么的彻底，那样的惨烈。
分开的每一天，都会在想你。不能静下来，否则你的.影子就会占据我的一切。可我又不得不静下来，因为没有你的日子，不论做什么我都全无斗志。我们分开时的那段时间经常吵架，我确实过分许多，但我也只能那样发泄，希望能得到你的原谅，那段时间我家里发生了很多事情，从小就对我爱护有加的姥姥也离我而去，我的心情也随之低至低谷，不知怎么表达感情，憋在胸口很难受。对于你，我甚至当成是自己的一切，没有任何隔阂，就这样，我开始不分原有的乱发脾气。可能，憋得太久了吧。对不起，这样多的话，我想我也只能通过写信表达出来吧。对于我们的曾经和我的过失希望你能原谅。
其实想想也很可笑，仿佛真的应了那句话，失去才会懂得珍惜。可人的成熟不也是在这种得与失中经历起来的么。经过这次我学到了很多，也明白了很多。
亲，我真的不能没有你，我还记得，为了我你和你妈妈发生的争执，虽然最遍体鳞伤你还是跑来见我。我真的在感动，从来都没有忘记过。对于现在我越来越承受不起。还记得你不慎走丢的那次么，我急切万分的到处寻找你，当时真的很急，感觉就像天塌了一样。但我会寻找你，即使再怎样我也会寻找你，因为我真的不能失去你，真的不能。
我爱你亲。我承认,我希望能够再有一次机会，一次从”心”（新）开始的机会。我会洗心革面,会去耐心的理解你，包容你，关心你，爱护你。从此，不离不弃 任凭冬雷震夏雨雪在也不会轻言放弃，放纵自己。
请原谅。
——延期交货向客户的道歉信 (菁华5篇)
尊敬的蛋百宝顾客:
5月16日~5月20日下单的客户，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择“蛋百宝”，对于发货延迟，的的确确是我们的失误。
因为我们是一家创业型公司，在2周前刚刚推出了蛋百宝这款产品，虽然前期产品准备非常充分(包括口味调研、风味工艺、电商运营团队招募、建立冻库、建立发货站)但是还有一个磨合期，在这一次发货期间，我们和厂家生产周期协调、库存管理以及发货团队协调上没有做到完美。
对于此款产品，可以说是非常热销，非常受健身人群的喜欢。2周3000袋的'销售记录。部分顾客拍下的订单，当时“蛋百宝”工作人员联系过厂家，增大了订单量。逼迫厂家给了我们发货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对此我很抱歉也很无奈。
因订单量过大，产生了爆仓的情况，所以工厂也是加班加点的生产，为了保证产品的的口味、安全和质量，所以我们加长了产品的生产时间，今天我们终于生产出了第四批货，会在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个顾客早点发货的。
再次感谢大家的支持，“蛋百宝”会一如既往的为每位顾客以真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。收到货后，有任何问题请联系我们，如果对产品有任何不满意，请联系我们，我们会努力让您满意的。
“蛋百宝”在此向所有顾客承若，即日起的所有订单将在48小时内发货。
尊敬的客户：
我是xx快递的投递员20号，由于*期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的道歉信，以恳求您的原谅。
我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。
我忘记在分发货品时候，由于粗心大意错将临*货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。
现如今，我已经受到了快递公司的处罚，并且向您表示诚挚的道歉。
我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。
此致!
尊敬的顾客:
您好!
在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。
我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。
对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。
我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。
请您相信，这一点，我们是十分努力的。
为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。
这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。
我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。
你知道吗?您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。
为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳!
希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好!
亲爱的：
您好!如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。xx家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，xx家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
首先，向购买小店衣服、支持小店活动的买家说声感谢，其次，由于发完有点延迟，让各位买家误解，很抱歉。 现在我想跟各位买家解释一下这次活动的事情。小店开业不久，带着极大的热情投身淘宝，我们一直都很努力，一点一点的学*，一点一点的完善，小店生意也逐渐好起来。由于是新店，报名参加各种活动总是被拒尽，所以我们几乎放弃了。
20xx年7月5日淘宝忽然弹出一个消息，通知我们报名参加的我爱淘折活动已审核通过，这对于我们来说无疑是天上掉馅饼，喜讯。由于我们没有参加过活动的经验，所以接到这个通知时即兴奋又紧张。活动如期上线了，不断弹出订单和付款信息，出乎意料，我们真的没想到下单的人会这么多，很快我们的库存被秒完了，由于活动要求是活动期间不能让宝贝下架，所以我们第一时间就找到厂家加工，但结果却是晴天霹雳。
武汉是三大火炉之一，我想大家都知道的，由于今年武汉的夏天太热，服装厂的工人们都提前放假回家了，这个时候工厂已经没有工人了，加工已经没有办法完成了。 面对这样的情况，我们都像热锅上的蚂蚁，只有留下一个客服接待客户，其他人都分别出往寻找厂家商谈加工事宜，悲剧的是每个厂家给予的答复都是没办法，伤心、失落、尽看，我们该怎么办。
之前已经被这款衣服的原厂家拒接了两次了，最后我还是决定试一下，在见到厂家老板以后我稳定住情绪继续我与之商谈，最后老板被我们的诚心和坚持感动，决定帮我们这个忙，但以目前的情况，只能召回武汉四周的技术职员进行加工制作，人手显然是不够的，所以活动期间，我们几个人都是在工厂度过的，天天监视厂家保证衣服质量，以保证将最好的衣服送到买家手中，同时帮忙打包以节省时间，这是一段很特别的经历，很累、很紧张，但很开心，由于我们可以实现对买家的承诺。
7月9日早上5点，第一批货已赶制完成(每件衣服我们都认真检查过了)，我们快马加鞭的将衣服送到公司进行打包，更加悲剧的是打印机忽然坏了，实在太不给力了，没有办法，我们只能一边手写，一边打包，从早上一直到下午四点我们都帽Ш摭饭，手写疼了就换往打包，眼睛再疼也要坚持核对清楚每一个订单，不能出现任何差错，一直到下午六点快递工作职员来取件，我们才完成了2/3的包裹，来不及了，我们只好先将已完成的包裹发货，然后继续打包其他的，直到凌晨三点终于打包完所有的快递，这期间我们就吃过一碗泡面，都累得筋疲力尽了，倒下就睡着了。
7月10日上午，快递公司的工作职员来取走了剩下的包裹，我们的心终于放下了。 所有的货都于上午派送完毕，对于我们的承诺发货期限提前了一天半，所以我们在努力，很努力的满足买家的要求。
这次活动我们吸取了很多的经验和教训，我们很感激各位买家对我们这次活动的支持和谅解，让我们成功完成了所有的发货，但是还是要跟你们说声抱歉，没能承诺在您拍完衣服确当天发货确实很抱歉，最后希看各位买家高抬贵手，不要由于发货和快递等原因给予中差评，同时假如衣服有任何质量题目，请先于客服联系解决。再次抱歉和感谢!!
另外我们会不断改善工作条件，为各位买家带来更好的服务，同时我们会在短期之内壮大实力，开业自己的工厂，也希看以后各位买家能多来捧场哦。
此致
敬礼
——延迟发货道歉信实用十份
主人们，对不起，松鼠年货来晚了
此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰， 对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付 我们的确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，
此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，
各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息... 但这些都并不是松鼠的理由
我们愿意承担起我们的责任
承认错误并不可怕，重要的是成长
大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持
我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩
主人们，对不起，松鼠年货来晚了， 此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰， 对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付 我们的确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，
此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息... 但这些都并不是松鼠的.理由，我们愿意承担起我们的责任， 承认错误并不可怕，重要的是成长 大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持 ，我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩
主人们，对不起，松鼠年货来晚了。
此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰，对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付我们的.确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息。但这些都并不是松鼠的理由。
我们愿意承担起我们的责任，承认错误并不可怕，重要的是成长。
大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持，我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩。
主人们，对不起，松鼠年货来晚了
此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰，对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付我们的.确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，
此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，
各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息。但这些都并不是松鼠的理由
我们愿意承担起我们的责任
承认错误并不可怕，重要的是成长
大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持
我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩
此致
敬礼
20xx年x月x日
致我最亲爱的买家：
亲！您好！真的对不起！我们真诚的向您道歉！眼泪汪汪的请您原谅
当我彻夜难眠给您写这封信的时候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充满了内疚！我们知道！您满怀热情的来到我们的店铺！期待一次温馨而又愉快的购物之旅！但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美！因为我们客服回应可能不是最快的！衣服也可能没有您想象的完美！物流也可能慢了几日！但亲！我对客服训过话！我和物流干过架，骂过快递他妈妈！只是想为您做出一件完美的衣裳、用品！
年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲！因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持！！！
亲，我们不完美！如果真的由让您不满意和不顺心的地方！请给我们一次机会为您做到更好！再给我们一点支持一点鼓励！我们只想真诚地给您道歉！说声对不起！我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅！您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦！我们虚心接受批评，认真改正！还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦！我代表我们家的成员感谢您！亲！恭候您的再次光临！
xxx
20xx年xx月xx日
致尊敬的客户:
首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹，xx店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意!
作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了xx家，xx年下半年起开始与“xx”全面合作，并且也成为了xx官方xx年度的开年促销的合作伙伴之一!
这次的“xx”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合，亏本来进行这次新喜的开年促销，由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定(xx从几百上千种商品中精选出来)，而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态，我毛司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的解释，只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品，我们全体员工都一直在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持!
我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖，希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您!收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xx店都享有一次无条件购物免邮的机会!
最后，再次感谢您对xx的支持，亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分，这是对我们日夜加班的工作人员一个的鼓励哦，相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的.朋友!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
致尊敬的客户:
首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹，xx店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意!
作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的`转柜及专卖店超过了xx家，xx年下半年起开始与“xx”全面合作，并且也成为了xx官方xx年度的开年促销的合作伙伴之一!
这次的“xx”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合，亏本来进行这次新喜的开年促销，由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定(xx从几百上千种商品中精选出来)，而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态，我毛司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的解释，只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品，我们全体员工都一直在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持!
我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖，希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您!收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xx店都享有一次无条件购物免邮的机会!
最后，再次感谢您对xx的支持，亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分，这是对我们日夜加班的工作人员一个的鼓励哦，相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的朋友!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
——淘宝延迟发货道歉信合集五篇
亲爱的用户：
亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起!您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的'为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心，事事顺利!
此致
敬礼
致歉人：
20xx年x月x日
延迟发货道歉信范文篇一
主人们，对不起，松鼠年货来晚了
此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰， 对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付 我们的确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，
此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，
各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息... 但这些都并不是松鼠的理由
我们愿意承担起我们的责任
承认错误并不可怕，重要的是成长
大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持
我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩
延迟发货道歉信范文篇二
^_^亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起! 您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的.。
祝您淘宝开心，事事顺利!
延迟发货道歉信范文篇三
致我最亲爱的买家：
亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持!!!
亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!
**母婴用品全体同仁敬上
年 月 日 点 分
亲爱的用户：
亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起!您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心，事事顺利!
此致
敬礼
致歉人：
20xx年x月x日
亲，您好：
没想到会用这样的方式和您交流，请原谅我的冒失
今天写这封信不仅为求您的原谅，更求个人的一点心安，我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢，以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了，可到现在过去了5天还没收到货，我也随时跟踪单号并咨询EMS客服，咨询原因跟您汇报。
我们默认走的物流是EMS因为EMS比较正规货物丢失的几率很小，且覆盖面非常广，他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以EMS的会耽误些时间加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说，我都有着一份责任，我没有根据您的要求发申通快递，但愿没给您造成损失，给您带来不便，本人深表歉意，现在社区公开向您道歉。
今天查了物流您货还没签收。我的心久久不能*静，总觉得对不起您，再次表示深深地诚挚的歉意，对不起。不管您给我什么样的评价，我也无怨无悔，给我差评我也不会有一点嫉恨之意，只期待下次做的更好，不会做出出过激的行为，因为我都把这儿当做了自己的淘宝，这是养活自己的方式，把这儿当做了自己的家。您来我家里做客，让您收到不满意的招待我道歉是应该的。
当然这也是给我一次的教训，在淘宝的旅程中我将终身铭记
谢谢您给了我一次敞开心扉的机会，最后再次致以诚挚的歉意。
此致
敬礼
致歉人：
20xx年x月x日
亲：
您好。我是xxxx的店主。
看到您对我们的评价，非常抱歉，我们店铺有让您感到不满意的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要，小店经营也非常不容易。
再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议，我们可以改进，本店一如既往为每一个亲真诚的服务，真诚的原则，我们会一直往好的方向发展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。
在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰，汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至，如果有做得不足之处，谢谢您的指正！真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期待而来，满意而归。
祝您身体健康生活愉快！
