为使公司能有计划地开展各项内外工作，做到有条不紊，特制定本年度工作计划。
一、20xx年度工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理，谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理，完善各项规章制度
1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。
2、完善公司的各项工作流程。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培训部的机构架子。
2、选定各部的主要负责人，形成至上而下的管理链。
3、明确副总到部门经理的各自工作职责，做到分工合作，职责分明。
四、加强培训工作
1、保安员考证各项培训工作开展。
2、在岗保安员（分岗位）的各项相关培训工作，课件制作及培训。
3、国家法律法规培训：
（1）学**的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。
（2）系统收集有关法制信息，全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。
（3）对保安员进行计划性的法制教育，强化法制观念，强化自觉执法的积极性。
4、每月对员工进行一次专业技能培训；每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训；年度进行一次综合性培训。
5、择优选送员工外出参观学*、培训。
6、保安公司各项证件相关管理工作改进。
7、各级保安员证考证工作的落实与跟进。
五、检查工作
1、每月按计划对公司所属各网点进行检查，是否违反国家法律法规。
2、按公司规章制度执行整改，未按时整改的单位进行相关考核制度的执行。
六、沟通工作
1、按季与分管部门的沟通（市县治安支队）。
2、参加*部门组织的各项会议。
3、保安协会的各项沟通。
4、其他保安公司的沟通协作。
七、团结奋进，谋求发展
20xx年，公司计划在现有的基础上，在内部的各项工作特别是培训工作能更上一个台阶。对内狠抓落实各项规章制度，对外积极沟通协作，把我公司的各项工作提高到一个新的台阶。
人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努力工作的动力，以下是保安年度工作计划。
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增强为业主服务的意识，本年度工作主要开展如下：
1、按保安部工作整顿计划要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力，为稳定工作秩序大好基础；
2、加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学*，共同进步的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为；
3、加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责任到人；
4、调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量；
5、严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感；
6、根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留；
7、加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象；
8、加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象，根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够及时谈讨学*结工作经验，及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养（总务后勤工作计划20xx）工作，确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水*。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全 防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。
1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2.对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止未经许可的人员进入仓库。
3.发现明火，应立即组织扑救并迅速报警
4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。
6.严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。
保安主管职责
1、 负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、 负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家*部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
4、 开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、 负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。
6、 负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的`管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
7、 负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
8、 适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
9、 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
10、 组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
11、 负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
12、 完成上级交办的其他任务。
保安领班职责
1、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。
2、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区保安及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。
3、深入基层进行监督，检查公司各项规章制度的落实情况，并如实做好检查记录，做到准确、及时地反映情况，认真做好信息反馈工作。
4、确保员工按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。
5、不断巡查督导各岗位，检查保安员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。
6、定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知主管采取适当措施，然后由队长向上级汇报。
7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。
8、做好值班记录，每隔半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备设施，做好班次交接工作。
9、保持各岗位的通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。
10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查，发现问题立即知会物业管理处进行处理。
——保安班长工作计划 (菁华5篇)
一、政治思想工作：组织全体职工继续学**《报告》
和有关文件精神，学*评估指标体系及相关文件精神，明确迎评工作任务。组织全体党员开展正常的组织生活会活动，发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，同时做好组织发展工作。
二、评估评建工作：在“校园环境建设工作组”的领导和统
一部署下，集中一段时间对校园环境进行综合整治。
1、抽调专人参加工作专班，逐步对校园内重点是教学区的乱搭乱建予以拆除。
2、协助后勤集团对校内经营市场进行清理，驱赶游散摊点。
3、交通秩序基础建设，在校内主干道画黄线、安装减速带、设置标识牌，停车场画停车位，规范行车和停车秩序。
4、切实做好日常安全保卫工作，经常排查各类安全隐患，采取得力措施，确保不发生重大刑事、治安案件和有较大影响的安全事故和纠纷。
5、及时排查可能诱发*的各类不稳定因素，密切关注事态发展，确保信息畅通，及时向学校有关部门报告，采取果断措施妥善处理，把不稳定因素消灭在萌芽状态，确保不发生影响大的*。
三、队伍建设：引进有专业特长的大学生等人员充实保卫工作队伍，同时加大对巡逻队伍和保安人员的训练力度，提高队伍的整体素质和战斗力。
四、治安管理工作：
1、坚持领导带班制度，坚持网格化巡逻和动静结合的巡逻方式。
2、不定期地进行安全检查，发现隐患及时督促整改，保障各重点部位不发生大的被盗现象。一般刑事和治安案件发生率控制在3‰以内。
3、加强门卫管理，杜绝闲杂人员和无关车辆进入校园。
4、治安和民事纠纷的调解成功率力争达100%。
5、做好校内大型集体活动的安全保卫和秩序维护。
6、整顿校园交通秩序，“狗患”问题得到有效控制。
7、做好法制宣传和安全防范知识教育工作。
五、校园及周边环境整治：进一步协调xx市综治委，加大学校周边环境整治的力度，为本科评估创建良好的周边环境。
六、消防安全工作：及时维修维护各类消防器材和设备，做好消防安全知识的宣传教育工作。及时排查火灾隐患，督促落实各项整改措施，确保不发生火灾事故。
七、户籍管理服务工作：认真做好师生户口的迁出迁入和身份证的办理工作，确保不出差错。
20xx年上半年的工作已经结束，安管部一班在各级领导的悉心指导和帮助下，紧紧围绕创优前期准备工作、大厦安全工作、岗位服务工作，以最饱满的工作热情和认真负责的工作态度，基本上完成了安管部下达的各项工作任务和指标，确保了科技中心大厦上半年无安全重大责任事故发生。 现将20xx年上半年的工作总结如下：
(一)充分利用设施：
安全工作不是一劳永逸的事情，对重点部位的安全情况进行重点巡视，保证大厦的各项设施正常运行。人员缺少也是一个很严重的问题，充分利用监控巡逻相结合的方式保证夜班时间大厦的各项安全。
(二)物品放行主抓人员管控
3月份，安管部要求对人员管控加大力度。本班在上班期间，对工程人员、保洁人员、设施维保人员、施工人员和公司的员工携带的物品进行严格的检查，严格核对放行权限，防止类似的事件再次发生。特别是外来人员管控，我们采用专人跟进、巡逻岗巡查、监控跟踪，三维一体的追踪办法。把由于人为因素造成的大厦设备的损失概率降到最低。
(三)体系培训、提升质量水*
4月份公司体系文件考核，班内组织多次体系文件培训。为进一步保证质量体系的有效运行，岗位值班人员对本班岗位记录本进行自查，发现问题及时纠正。重点主要体现在：
1、 公司员工寄存物品，有寄存人的姓名、部门、电话，寄存物品的数量、名
称等，来取物品的人最基本的信息。
2、 细化交接本各种跟进事项开启的时间和处理的结果。
为提高二班队员对质量管理体系的理解和认识，将质量管理体系的各项标准、要求深入贯彻到实际工作中去，班内组织多次体系文件学*，结合大厦实际情况和程序文件中的内容进行了穿插讨论，将各岗位职责各岗位职责进行细化并制定出标准，打印成资料进行学*。
(四) 措施到位，保节假日保*安
为确保大厦节日期间及特殊时期的安全，使客户能愉快的度过春节、清明节、劳动节、端午节，节日期间的安全工作是我们工作中的重中之重，根据安管部领导的指示和以往的经验，我们值班期间对办公区电源、领导办公室电源、茶水间电源、消防栓、灭火器、电梯门禁系统、各个消防门关闭情况，进行详细的检查。由于夜间工程无人值班，我们对地下室的污水处理系统、水泵房、空调机房、配电室、发电机房，27楼电梯机房、18楼电梯机房、监控系统、107岗收费系统，进行严密的监控。发现问题现场处置，处置不了的及时上报。
(五)自然灾害的防范
深圳属于亚热带沿海城市，台风暴雨频发，我们值班期间对天气十分关注特别是天气预警。外围岗发现天气异常就会及时上报，我们针对当时的情况进行有针对性的处置。上班之前登陆深圳市气象局官方网站，了解发布的最新预警信息。上班时针对相应的天气情况，协调现场的工作。把准备工作做在前面，有条不紊的进行各项工作。台风、暴雨来临前我们把所有的窗关闭，并把门上锁窗未关的房间详细统计出来，让早班处理，把整栋大厦没有关窗的数量降为零。
20xx年xx月xx日xxxx，深圳气象台发布台风白色预警，台风“xx”其中
心xx日xx时位于深圳西南方约xxx公里的.南海海面，中心风力xxx米/秒，风圈半径xxx米，预计未来xxx小时将向东北方向移动。xx月xxx日xxx时xxx分取消台风预警。我们当班时间时刻关注台风的路径与强度，台风和深圳擦肩而过，没有对公司造成损失。
在自然灾害面前，我们只要做到第一时间发现并做好充分的预防工作，就能把把公司的财产损失降到最低。
(六)精细管理，为部门保收入
在停车场收费方面，我班严格执行“停车场收费管理规定”认真做好日清日结工作，在保证车辆安全的前提下做好服务工作。xx月份对xxx收费岗进行漏洞添补，对月卡感应车牌和实际车牌做比对，杜绝一张月卡多车使用的现象，把逃避收费的车辆降到零。
(七)严格训练，提升岗位标准
在训练方面，我们采用一对一教学和视频教学相结合的方式，进行训练。尤其是车辆手势方面的训练，我们利用视频教学，一个一个的纠正动作，保证了车辆指挥手势训练的质量。用训练的标准来要求岗位，经过反复的要求，岗位标准得到了新的提升。
(八)消防月检，细致入微
二班和三班是进行交替的月检的。整栋大厦的消防栓、灭火器，检查签名不漏一个点是我们的标准。把门已经上锁的，消防无法月检的消防设施统计出来交给早班处理。把月检中出现的问题详细统计出来，上报主管协调处理。(九)保持班内团结稳定
打造纯洁、简单、认真、努力、细致的班文化，营造一个团结友爱，积极向上的氛围。宽容是维系团队最好的纽带和粘合剂，作为一个班长要有宽广的
胸襟，懂得尊重和欣赏他人多姿多彩的个性，谅解和包容别人的缺点和不足，做到容人、容言、容事。要坚持大事讲原则、小事讲风格，要和队员之间成为，志同道合的伙伴、肝胆相照的兄弟、互相关心的挚友。特别是90后的队员比较聪明，喜欢互相模仿，所以对待班内队员管理一定要公*公正，不能搞帮派或关系。虽然安管团队存在着工资管人的说法，但是一旦和队员建立深厚友谊，在团队遇到困难的时候，队员也会为了这份感情顶力相助。
下半年工作计划如下：
(一) 结合公司体系文件和值班期间的实际情况制定出切实可行
的各种常见的班应急预案
1、预防台风预案2、雷电造成的停电预案3、突发火灾处理预案4、监控摄像机异常和有人故意遮挡预案5、特大暴雨造成的洪灾预案6、电梯困人预案7、工程部无人值班，水管爆裂预案8、高空坠物伤人预案。9、发生盗窃的处事预案10、地下室车辆发生碰撞预案
采取在班会上讨论，并不断总结，制定出标准并上报经审核后实施。 (二) 抓好队伍建设，确保下半年无事故
强化安管员业务技能，加强队员的队列训练、车辆指挥手势训练、消防器材使用的训练，提高全员处理突发事件的应变能力。对新队员进行上岗前培训，使其在最短的时间内了解和掌握公司的基本文化和岗位上基础知识。在安排好日常的安全工作同时，加强巡视检查力度，加强各楼层消防通道的人员控制，对逗留、乱转人员的询问盘查。提高队员对安全事故和消防隐患的预见能力，做到早发现，早处理，从根本上杜绝事故隐患的发生，确保下半年安全工作无事故发生。
xxxx
20xxx.xx.xx
光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：
关于上半年的工作：
我们是今年1月3日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西*学校招聘了21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请XX市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。团队组建后，我们对值班、交接班、学*、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的'是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学*的基础上，展开人的价值在哪里？怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？我认为一位合格的保安班长应是的大讨论，每个队员都能在学*、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学*落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
为了能够更好的适应保安队长的工作，进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划：
一、工作目的
1、全面落实公司的指导精神和决策部署，帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。
2、做好保安队伍人员的稳当工作，控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力，和顽强的战斗力。
3、做好本小区的一切日常安全防范，消防防范。
4、抓好保安队伍的建设，做好招聘，培训，训练工作；形成良好的优胜劣汰模式。
5、完善保安队伍工作，培养一支纪律严明，训练有素，文明执勤，和善待人，作风顽强，保障有力的保安队伍。
二、具体工作安排
1、立正。跨立。稍息
2、停止间转法
3、行进与立定（起步，正步）
4、脱帽，戴帽
5、敬礼，
6、坐下。蹲下。起立
7、整齐报数
8、集合，解散
9、出列，入列
三、保安员岗位动作训练内容
1、交接岗位动作
2、车辆指挥手势
四、消防器材的使用与培训
1、消防基础知识
2、消防隐患知识
3、消防器材培训
4、消防疏散知识
五、保安理论学*
1、保安规则制度学*
2、保安人员基础知识，
3、保安人员日常仪容仪表
4、保安日常工作突发事件解决培训
5、保安文明用语
6、保安日常巡逻规范，
六、物业小区管理制度培训
1、保安人员管理制度
2、交接班，交接岗制度
3、人员车辆进出登记管理制度
4、巡逻管理制度
5、消防安全管理制度
6、突发事件管理制度
（一）：小区消防安全管理
1、熟悉本小区内的一切消防设施，并做到日常检查与维护，登记。
2、熟练的掌握消防设备的使用。
3、对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现，及时处理。并做好记录，做定期巡查。
4、做好对小区业主的消防安全常识，和应急逃生的方法普及。
5、做好本小区内的消防通道畅通。
（二）：小区公共安全管理
一、小区内各安全岗位分配：
1、大门口保安岗位职责
（1）负责进出本小区内的业主，车辆登记。
（2）负责对进出本小区的外来人员，车辆登记。
（3）确保进出大门口道路畅通。
（4）负责大门口内外的交通指挥，人员疏导。
（5）对进入小区的装修，搬家，送货等要与业主联系确认后，做好登记，予以放行。对出小区的货物，外来施工人员，送货人员，以及车辆要进行严格的盘查，并与业主确认后方可放行。
2、巡逻岗位职责：
（1）对全小区进行全天24小时巡逻，
8：00—18：00每3小时巡逻一次
18：00—8：00每2小时巡逻一次
对纯在安全隐患，偏僻地段，要做到不定期，不定时，不定人的巡逻，发现问题，及时上报并加以处理。
（2）在巡逻期间，应按规定佩戴相应设备，以及通讯设备。
（3）当班期间做好巡逻登记制度，发现问题要做好详细登记，并及时上报。
（4）巡逻期间，应不定期的对围墙安全设备做相应的检查，并通知监控室予以确认。如发现问题，及时向当值主管队长，班长上报，及时维修。
（5）巡逻期间如发生突发事件，要保持冷静的头脑，积极采取相应措施，同时上报值班领导。
3、监控岗位职责
（1）上岗前做好交接班程序，并第一时间查看值班日志。
（2）在岗期间认真监视本小区内的监控情况，发现问题或异常情况应记录在值班日志，并立即通知当班人员及时处理。
（3）密切注视外来人员及陌生人员的进出，发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。
（4）发现如：安全报警，消防报警，应及时的将准确地点通知当班人员，及时处理。并根据事态发展程度及时上报，同时做好记录和录像。
（5）定期配合工程部，保安部，做好对小区内的一切监控，报警等设备的检查，测试，维修。
4、停车场保安员职责
（1）维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
（2）提醒业主或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。
（3）严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
（4）车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
（5）认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
（6）认真、如实作好值班记录表。
5、班长岗位职责
（1）班长上岗前应做好一切准备工作，带领本班全体成员交接班。
（2）在岗期间应安排好本班人员岗位，巡逻，检查等日常工作安排。
（3）对突发事件要有一定的处理和应变能力，并做好记录及时上报。
（4）在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查疏导力度。
（5）监督队员按职完成工作。
（三）日常工作安排与巡视
1、每日做好当日的工作安排，做到三有：有计划，有行动，有落实。
2、每周工作要有简单的总结，要从中吸取经验和教训。
3、每月做全面的工作总结，
4、每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查，发现问题及时处理。
5、逐步完善队会，班会制度。多与队员沟通，听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议，和需要改进的方面。
（四）前期工作重点
1、装修：
对于一个刚刚交付的小区，装修一直是工作中的重点，也是对小区安全隐患最关键的时刻，在次阶段要着重对外来施工人员，施工单位，送货人员，进出小区的车辆进行盘查，同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查，坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。
2、入住：
装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段，这个时段的工作重点，是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记，盘查，并与业主做好良好的沟通。
3、冲突与突发事件：
前期工作中难免发生于业主，装修单位人员等各种冲突，与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法：
（1）在执行任务、处理日常事务工作中，一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。
（2）出现纠纷矛盾，可通过说服教育办法解决，主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。
（3）对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法，尽心劝开、耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。
总之，为更好能适应保安队长这个职位，我会在工作中踏踏实实，勤奋努力，吸取别人长处，弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作，在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升。
一、对当班工作，分工明确
让当班保安各行其职，开展当班工作，首先以“防火，防盗”为重点，要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查，发现安全隐患的立即整改，对消防整改有损坏的及时补充，并做好消防清单。同时加大小区巡查力度，及重点区域进行监控管理。认真检查资料室，仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好，发现问题及时关好，让不法份子无机可乘。
二、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作，发现违规违纪现像及时指正，并做好违规纪录，收集，整理好当班各类质量记录，严格控制人员，车辆，物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的，车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条，才给予放行。当班期间从未发生，人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全，同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
三、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来，工作环境陌生，经验不足，我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项，尽快让新队员提高业务技能，从而开展安全的各项工作。
四、积极参加安全部各项活动
作为班长，任何时候，都要起到带头作用，积极参加各项活动，培训，例会，训练，并做好领导参谋，来提高保安良好形像。
——保安班长的工作计划(十)份
我们是今年1月3日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从西官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保，不以规矩，不成方圆。团队组建后，我们对值班、交接班、学*、训练等方面都了一整套严格、实用的制度，对团队实行准事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示人的素质和风。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑很大，但是可变也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学*的基础上，展开人的价值在哪里?、怎样做一名合格、业务过硬的保安队员?、我认为一位合格的保安班长应是的大讨论，每个队员都能在学*、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学*落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求:不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保各物业管理小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行
一、抓好源头控制，把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新*准备进行物业招投标的小区，必须安装视频和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、*面图，要求和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频设备和巡更设备。
二、提高准入门槛，把好设备关
建立产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任，发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保系统在良好状态下运行。视频及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频设备和巡更设备安装改造提升的`物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成设备和巡更设备的安装。
四、强化监管，发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司其职，把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保把物业安保设备安装落到实处，加强我县的物业服务小区的安保水*。视频设备和物业巡更设备安装前，方案必须到主管部门报批，安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装，视频设备和物业巡更设备安装后，必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区，一律不予授予各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。
一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实*常工作，提高管理的有效。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应大厦安全工作需要。
3、注重队员思想教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学*，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工(一人一)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入》、车况，登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作，控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门，出门上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门，出门上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务伍：由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是：
a、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
b、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
c、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。
d、管理消防器材设备，特别是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
e、工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。
f、保安部消防中心，实行24小时。
g、义务员成员要在接到火灾后，在向消防机关准确的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
3、编制应急预案并组织演练：保安部根据大厦防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实*常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学*，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的'管理，及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作，控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务***伍：由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是：
A.认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
B.认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
C.经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。
D.管理消防器材设备，特别是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
E.工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。
F.保安部消防监控中心，实行24小时监控。
G.义务***员成员要在接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
3、编制应急预案并组织演练：保安部根据大厦防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的`过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努力工作的动力，以下是保安年度工作计划。
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增强为业主服务的意识，本年度工作主要开展如下：
1.按保安部工作整顿计划要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力，为稳定工作秩序大好基础;
2.加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学*，共同进步的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为;
3.加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责任到人;
4.调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量;
5.严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感;
6.根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7.加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象;
8.加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象，根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够及时谈讨学**结工作经验，及时传达工作指示。
11.每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养(总务后勤工作计划20xx)工作，确保各项设备能够正常投入使用。
12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。
13.每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
（一）工作目标
1、认真学*领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才xxxx培训人才xxxx培养人才xxxx留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一、保安部结合公司实际情况做好x年安全保卫工作。
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。
全面总结x年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学*与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的'、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学*和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。
四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1、严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。
2、每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。
五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。
1、完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水*，加强消防人员的业务素质和水*，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的`监督，通过保安班长来严格落实*常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学*，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作，控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务伍：由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是：
A、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
B、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
C、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。
D、管理消防器材设备，特别是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
E、工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。
F、保安部消防监控中心，实行24小时监控。
G、义务员成员要在接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
3、编制应急预案并组织演练：保安部根据大厦防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
一、继续以“预防为主，防消结合”为方针，与各部门签订第三季度“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子，人人心里有安全，确保酒店全年安全工作扎实到位。
二、完善各项规章制度，加大保安员的培训考核力度，扎扎实实的把各项工作落到实处。
三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。
四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度，发现问题解决问题，处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态，拒事故于安全之门外。
五、提高认识，创新思路主动的'有创造性的去开展工作，合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势，确保宾馆车辆停放有序整齐，交通始终畅通无阻。
七、严格检查出入酒店的物品，做到“松进严出”认真核对放行条，对有有问题的物品坚决扣留，直至说明真相。
八、进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。
九、极搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之形成一种好的传统。
十、开展经常性思想教育工作，*时多注意队员的思想动态，对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题，激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。
根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保各物业管理小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行
一、抓好源头控制，把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新*准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、*面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的.物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛，把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任，发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管，发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司其职，把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保把物业安保设备安装落到实处，加强我县的物业服务小区的安保水*。视频监控设备和物业巡更设备安装前，方案必须到主管部门报批，安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装，视频监控设备和物业巡更设备安装后，必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区，一律不予授予各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。
人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努力工作的动力，以下是保安年度工作计划。
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增强为业主服务的意识，本年度工作主要开展如下：
1、按保安部工作整顿计划要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力，为稳定工作秩序大好基础；
2、加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学*，共同进步的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为；
3、加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责任到人；
4、调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量；
5、严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感；
6、根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留；
7、加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象；
8、加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的.现象，根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够及时谈讨学**结工作经验，及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养（总务后勤工作计划20xx）工作，确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
20xx年上半年的工作已经结束，安管部一班在各级领导的悉心指导和帮助下，紧紧围绕创优前期准备工作、大厦安全工作、岗位服务工作，以最饱满的工作热情和认真负责的工作态度，基本上完成了安管部下达的各项工作任务和指标，确保了科技中心大厦上半年无安全重大责任事故发生。 现将20xx年上半年的工作总结如下：
(一)充分利用设施：
安全工作不是一劳永逸的事情，对重点部位的安全情况进行重点巡视，保证大厦的各项设施正常运行。人员缺少也是一个很严重的问题，充分利用监控巡逻相结合的方式保证夜班时间大厦的各项安全。
(二)物品放行主抓人员管控
3月份，安管部要求对人员管控加大力度。本班在上班期间，对工程人员、保洁人员、设施维保人员、施工人员和公司的员工携带的物品进行严格的检查，严格核对放行权限，防止类似的事件再次发生。特别是外来人员管控，我们采用专人跟进、巡逻岗巡查、监控跟踪，三维一体的追踪办法。把由于人为因素造成的大厦设备的损失概率降到最低。
(三)体系培训、提升质量水*
4月份公司体系文件考核，班内组织多次体系文件培训。为进一步保证质量体系的有效运行，岗位值班人员对本班岗位记录本进行自查，发现问题及时纠正。重点主要体现在：
1、 公司员工寄存物品，有寄存人的姓名、部门、电话，寄存物品的数量、名
称等，来取物品的人最基本的信息。
2、 细化交接本各种跟进事项开启的时间和处理的结果。
为提高二班队员对质量管理体系的理解和认识，将质量管理体系的各项标准、要求深入贯彻到实际工作中去，班内组织多次体系文件学*，结合大厦实际情况和程序文件中的内容进行了穿插讨论，将各岗位职责各岗位职责进行细化并制定出标准，打印成资料进行学*。
(四) 措施到位，保节假日保*安
为确保大厦节日期间及特殊时期的安全，使客户能愉快的度过春节、清明节、劳动节、端午节，节日期间的安全工作是我们工作中的重中之重，根据安管部领导的指示和以往的经验，我们值班期间对办公区电源、领导办公室电源、茶水间电源、消防栓、灭火器、电梯门禁系统、各个消防门关闭情况，进行详细的检查。由于夜间工程无人值班，我们对地下室的污水处理系统、水泵房、空调机房、配电室、发电机房，27楼电梯机房、18楼电梯机房、监控系统、107岗收费系统，进行严密的监控。发现问题现场处置，处置不了的及时上报。
(五)自然灾害的防范
深圳属于亚热带沿海城市，台风暴雨频发，我们值班期间对天气十分关注特别是天气预警。外围岗发现天气异常就会及时上报，我们针对当时的情况进行有针对性的处置。上班之前登陆深圳市气象局官方网站，了解发布的最新预警信息。上班时针对相应的天气情况，协调现场的工作。把准备工作做在前面，有条不紊的进行各项工作。台风、暴雨来临前我们把所有的窗关闭，并把门上锁窗未关的房间详细统计出来，让早班处理，把整栋大厦没有关窗的数量降为零。
20xx年xx月xx日xxxx，深圳气象台发布台风白色预警，台风“xx”其中
心xx日xx时位于深圳西南方约xxx公里的南海海面，中心风力xxx米/秒，风圈半径xxx米，预计未来xxx小时将向东北方向移动。xx月xxx日xxx时xxx分取消台风预警。我们当班时间时刻关注台风的路径与强度，台风和深圳擦肩而过，没有对公司造成损失。
在自然灾害面前，我们只要做到第一时间发现并做好充分的预防工作，就能把把公司的财产损失降到最低。
(六)精细管理，为部门保收入
在停车场收费方面，我班严格执行“停车场收费管理规定”认真做好日清日结工作，在保证车辆安全的前提下做好服务工作。xx月份对xxx收费岗进行漏洞添补，对月卡感应车牌和实际车牌做比对，杜绝一张月卡多车使用的现象，把逃避收费的车辆降到零。
(七)严格训练，提升岗位标准
在训练方面，我们采用一对一教学和视频教学相结合的方式，进行训练。尤其是车辆手势方面的训练，我们利用视频教学，一个一个的纠正动作，保证了车辆指挥手势训练的质量。用训练的标准来要求岗位，经过反复的要求，岗位标准得到了新的提升。
(八)消防月检，细致入微
二班和三班是进行交替的月检的。整栋大厦的消防栓、灭火器，检查签名不漏一个点是我们的标准。把门已经上锁的'，消防无法月检的消防设施统计出来交给早班处理。把月检中出现的问题详细统计出来，上报主管协调处理。(九)保持班内团结稳定
打造纯洁、简单、认真、努力、细致的班文化，营造一个团结友爱，积极向上的氛围。宽容是维系团队最好的纽带和粘合剂，作为一个班长要有宽广的
胸襟，懂得尊重和欣赏他人多姿多彩的个性，谅解和包容别人的缺点和不足，做到容人、容言、容事。要坚持大事讲原则、小事讲风格，要和队员之间成为，志同道合的伙伴、肝胆相照的兄弟、互相关心的挚友。特别是90后的队员比较聪明，喜欢互相模仿，所以对待班内队员管理一定要公*公正，不能搞帮派或关系。虽然安管团队存在着工资管人的说法，但是一旦和队员建立深厚友谊，在团队遇到困难的时候，队员也会为了这份感情顶力相助。
下半年工作计划如下：
(一) 结合公司体系文件和值班期间的实际情况制定出切实可行
的各种常见的班应急预案
1、预防台风预案2、雷电造成的停电预案3、突发火灾处理预案4、监控摄像机异常和有人故意遮挡预案5、特大暴雨造成的洪灾预案6、电梯困人预案7、工程部无人值班，水管爆裂预案8、高空坠物伤人预案。9、发生盗窃的处事预案10、地下室车辆发生碰撞预案
采取在班会上讨论，并不断总结，制定出标准并上报经审核后实施。 (二) 抓好队伍建设，确保下半年无事故
强化安管员业务技能，加强队员的队列训练、车辆指挥手势训练、消防器材使用的训练，提高全员处理突发事件的应变能力。对新队员进行上岗前培训，使其在最短的时间内了解和掌握公司的基本文化和岗位上基础知识。在安排好日常的安全工作同时，加强巡视检查力度，加强各楼层消防通道的人员控制，对逗留、乱转人员的询问盘查。提高队员对安全事故和消防隐患的预见能力，做到早发现，早处理，从根本上杜绝事故隐患的发生，确保下半年安全工作无事故发生。
xxxx
20xxx.xx.xx
为了能够更好的适应保安队长的工作，进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划：
一、 工作目的
1。全面落实公司的指导精神和决策部署，帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。
2。做好保安队伍人员的稳当工作，控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力，和顽强的战斗力。
3。做好本小区的一切日常安全防范，消防防范。
4。抓好保安队伍的建设，做好招聘，培训，训练工作；形成良好的优胜劣汰模式。
5。完善保安队伍工作，培养一支纪律严明，训练有素，文明执勤，和善待人，作风顽强，保障有力的保安队伍。
二、具体工作安排
（一） ：保安人员的培训工作
一、队列培训
1。 立正。跨立。稍息
2。 停止间转法
3。 行进与立定（起步，正步）
4。 脱帽，戴帽
5。 敬礼，
6。 坐下。蹲下。起立
7整齐报数
8。集合，解散
9。出列，入列
二、保安员岗位动作训练内容
1。 交接岗位动作
2。 车辆指挥手势
三、消防器材的使用与培训
1。 消防基础知识
2。 消防隐患知识
3。 消防器材培训
4。 消防疏散知识
四、保安理论学* 1、保安规则制度学*
2、保安人员基础知识，
3、保安人员日常仪容仪表
4、保安日常工作突发事件解决培训 5、保安文明用语
6、保安日常巡逻规范，
五。 物业小区管理制度培训
1。保安人员管理制度
2。交接班，交接岗制度
3。人员车辆进出登记管理制度
4。巡逻管理制度
5。消防安全管理制度
6。突发事件管理制度
（二）：小区消防安全管理
1。熟悉本小区内的一切消防设施，并做到日常检查与维护，登记。
2。熟练的掌握消防设备的使用。
3。对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现，及时处理。并做好记录，做定期巡查。
4。做好对小区业主的消防安全常识，和应急逃生的方法普及。
5。做好本小区内的消防通道畅通。
（三）：小区公共安全管理
一。小区内各安全岗位分配：
1。大门口保安岗位职责
（1）负责进出本小区内的业主，车辆登记。
（2）负责对进出本小区的外来人员，车辆登记。
（3）确保进出大门口道路畅通。
（4）负责大门口内外的交通指挥，人员疏导。
（5）对进入小区的装修，搬家，送货等要与业主联系确认后，做好登记，予以放行。对出小区的货物，外来施工人员，送货人员，以及车辆要进行严格的盘查，并与业主确认后方可放行。
2。巡逻岗位职责：
（1）对全小区进行全天24小时巡逻，
8：00—18：00每3小时巡逻一次
18：00—8：00每2小时巡逻一次
对纯在安全隐患，偏僻地段，要做到不定期，不定时，不定人的巡逻，发现问题，及时上报并加以处理。
（2）在巡逻期间，应按规定佩戴相应设备，以及通讯设备。
（3）当班期间做好巡逻登记制度，发现问题要做好详细登
记，并及时上报。
（4）巡逻期间，应不定期的对围墙安全设备做相应的检查，并通知监控室予以确认。如发现问题，及时向当值主管队长，班长上报，及时维修。
（5）巡逻期间如发生突发事件，要保持冷静的头脑，积极采取相应措施，同时上报值班领导。
3、监控岗位职责
（1）上岗前做好交接班程序，并第一时间查看值班日志。
（2）在岗期间认真监视本小区内的监控情况，发现问题或异常情况应记录在值班日志，并立即通知当班人员及时处理。
（3）密切注视外来人员及陌生人员的进出，发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。
（4）发现如：安全报警，消防报警，应及时的将准确地点通知当班人员，及时处理。并根据事态发展程度及时上报，同时做好记录和录像。
（5）定期配合工程部，保安部，做好对小区内的一切监控，报警等设备的检查，测试，维修。
4。停车场保安员职责
（1）维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交
通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
（2）提醒业主或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。
（3）严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
（4）车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
（5）认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
（6）认真、如实作好值班记录表。
5。班长岗位职责
（1）班长上岗前应做好一切准备工作，带领本班全体成员交接班。
（2）在岗期间应安排好本班人员岗位，巡逻，检查等日常工作安排。
（3）对突发事件要有一定的处理和应变能力，并做好记录及时上报。
（4）在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查 疏导力度 。
（5）监督队员按职完成工作。
（四）日常工作安排与巡视
1。每日做好当日的工作安排，做到三有：有计划，有行动，有落实。
2。每周工作要有简单的总结，要从中吸取经验和教训。
3。每月做全面的工作总结，
4。每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查，发现问题及时处理。
5。逐步完善队会，班会制度。多与队员沟通，听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的.建议，和需要改进的方面。
（五） 前期工作重点
1。装修：
对于一个刚刚交付的小区，装修一直是工作中的重点，也是对小区安全隐患最关键的时刻，在次阶段要着重对外来施工人员，施工单位，送货人员，进出小区的车辆进行盘查， 同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查，坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。
2。入住
装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段，这个时段的工作重点，是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记，盘查，并与业主做好良好的沟通。
3。冲突与突发事件
前期工作中难免发生于业主，装修单位人员等各种冲突，与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法：
（1）、在执行任务、处理日常事务工作中，一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。
（2）、出现纠纷矛盾，可通过说服教育办法解决，主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。
（3）、对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法，尽心劝开、耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。
总之，为更好能适应保安队长这个职位，我会在工作中踏踏实实，勤奋努力，吸取别人长处，弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作， 在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升。
——保安周工作计划3篇
尊敬的领导：关于上周保安部的安全工作总结现对领导做以下汇报：
一、 对公司的总体环境熟悉（车间）与了解方面
所有保全人员现以知晓公司的所在位置与地理情况包括公司周边情况，公司的各点环境是什么区域都以了解，并能在第一时间出现在被告知的地点，车间的掌握做到了：几层是什么车间是做什么的都以知晓并掌握。也知道了公司做的什么产品及什么样式。
二、 各岗亭的工作事项了解及掌握并对工作模式的整改与实施
现对于各岗亭的安全工作事项基本都有了解并掌握，在实施安全工作过程中为了达到更高的工作效率也做了针对性的整改并予以实施，其效果很好。主要体现以下几个方面：
（一）、1号岗亭的车辆现在会主动说明来意或者说明车内的物品来去方向并接受检查
（二）、2号岗亭打卡以及人员出入问题得到了有效的解决，现在要打卡人员都有打卡，有带物品的也能主动接受检查。
（三）、3号岗亭对于员工出入要佩戴厂牌，物品要接受检查也形成了良好的*惯。
三、 对消防工作的落实
公司消防器材的种类以及放置点所有安全员都已经熟知，对器材的检查事项也都明了，并在其间进行了几次的消防理论知识培训。
四、 对公司管理制度的落实与监督
保安部对于公司的各项管理制度都有严格的落实到每日的工作中，工作成效也是相当明显。而且对宿舍及饭堂的管理也做的很好，现在员工不在把饭菜端到宿舍食用了，饭堂打饭的秩序也得到了良好的改善，不在出现排队时挤、乱现象，也没有出现抢馒头的现象了。
五、 理论与实践培训方面
每周都有定期的进行保安管理制度及工作职责培训、消防安全知识培训、军事训练。并且每周一下午开会进行对上周的工作总结及整改，每天交接班有对当天的工作进行讲评。
六、 下步工作计划描述
1、加强对管理制度的落实与整改工作方式提高安全工作效率
2、加强对各岗位的工作细节的改进
3、加强对消防知识的培训（理论与实践相结合）提高安全意识
4、加强军事训练、工作职责培训，增强保安员的身体素质及职业道德
5、加大对公司管理制度的执行力度，给予公司安全方面强有力的保障
七、 工作请示
1、 是否定期进行消防安全演练及理论知识培训
2、 在宿舍煮饭的是否进行查处
3、 岗亭的设施更换落实问题
上周工作汇报完毕，有不正确之处望领导给予批评和指正。
一、一样*常任务
1、逐日停止*安放哨，并做好相干的记载，展开防盗防火的宣扬，避免违背阛阓*安规则的统统行动。
2、逐日交班前对于员工的仪收留仪表停止反省，并对于规矩用语及营业常识停止培训。
3、加强安保员工与各部分之间的和谐后劲，发挥传、帮、带感化，做到扬长避短。
4、培育每一位员工有杰出的长进心及客观能动性，听从指导布置，实行处事高效的目标，以存心的心态实现下级交接的各项义务。
5、做好交代班的记载，使每一位员工对于下班情况有所理解，安保主管需对于记载停止严厉的检查。
二、*安办理
1、贯彻以及落实厦门市*局对于阛阓的治安办理规则，履行群防群治，构造阛阓员工仔细进修阛阓的治安办理轨制以及相干规则，从本身做起，狠抓落实。
2、增强对于阛阓的放哨力度，避免可疑职员及有关职员进进阛阓地区，停止盗窃以及毁坏勾当。
3、做好全阛阓停业场合的治安捍卫任务，做到防备为主，避免突发事情的发作。
4、关于紧张宾客及年夜型勾当，安保步队将遴选精悍力气，构成业余保镳步队，以包管各项任务*安有序。
5、对于外来装修职员严厉增强办理，外来装修职员务必到阛阓相干部分做好注销，操持相干的手续，了解*安教导以及落实无关规则，经赞同前方可进进，并对于违背规则者赐与响应的处分。
6、增强保安步队外部办理力度，对于外来装修职员的现场施工情况停止监控，根绝*安隐患;严厉履行阛阓员工凭工号牌进进的相干轨制;领导非灵活车辆到指定地位停放，严禁乱停乱放的景象;对于外出物品停止严厉反省。
7、增强员工的培训力度，使其有更好的后劲处置各类突发事情，抵达任务高效的目标。
三、安保步队建立及培训
1、增强以及美满安保步队的办理轨制，对于员工履行半军事化的办理，针对于员工的劣势以及缺乏停止全方位的技艺培训，来加强员工的片面本质，每一周一以及周三停止技艺培训，并常常性日班查岗，以催促员工更好的实现任务。
2、建立安保步队的全体抽象，不管是上、上班都严厉请求，特性是对于客效劳、仪收留仪表、礼仪规矩方面要做到自动跟主人问好、效劳、仪收留仪表洁净整齐、言语规矩规矩、只管即便尽快的满意主人的请求。
四、帮忙消防
1、安保一切员工均为任务救火员，请求每一位退职的员工务必做到“四懂”：即理解火警的风险性，理解防备火警的办法，理解火警扑救的办法，理解火场逃生的办法。理解“四会”，“四会”即会报火灾，会运用灭兵器材，会扑救早期火警，会构造职员分散。
2、对于阛阓一切安保职员停止消防常识教导培训，进步消防*安认识，每一年停止很多于两次的消防应急练*训练，进步安保步队的应急后劲。
五、宿舍办理
1、安保部员工宿舍需继续宁静整齐，严禁正在睡房内乱侧勇曳旁游铩
2、团体卫生需继续洁净整齐，有杰出的团体抽象，衣物要勤洗勤换，身上不克不及有异味。
3、睡房设室长一位并履行轮番值日的轨制，将每天的卫生任务落实到实处，室长对于睡房的卫生及*安情况停止监视以及反省，使睡房每天洁净整齐、*安。
一、减少酒店管辖区内的盗窃案件
今年上半年，辖区内盗窃案件明显减少，主要因素如下
1、酒店领导相当重视安全工作，出资2万多元为酒店改造录像监控系统，为警卫配备新对讲机，完善硬件设施，给罪犯一定的抑制力。
——保安工作明年的工作计划3篇
20xx年，保安部紧紧围绕公司“加强细节管理，更好的为干警、住户服务”的经营管理目标，认真做好安保工作。
首先在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足。
第二、进一步提高员工素质和服务技能，加强细节管理和培训，从而使保安部工作提升到一个新的高度，为此，特将xx年工作计划制定如下：
一、自身方面
（1）在工作中，起模范带头作用，要求员工做到的自己首先做到，如：劳动纪律方面，工作方面等，不断总结加强学*，努力提高自身素质和管理水*；
（2）进一步完善各项规章制度和工作规程，实行制度化、标准化、规范化管理，并在工作中对保安进行监督和指导，从而使每个细节工作都落到实处；
（3）在*时的工作中，我将进一步加强与保安之间的沟通与交流，了解员工的思想动态，关心他们的生活，帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难，使他们能感觉到大家庭的温暖，提高他们的工作积极性和集体凝聚力，从而提高他们的服务质量和服务水*；
二、加强对员工的思想教育
提高员工的安保意识，从而加强他们的责任心和服从意识；
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训
如：内外勤人员的交接岗制度，巡视制度，劳动纪律等，要求员工严格按流程和标准工作，从而提高员工工作技能和服务水*。
四、车辆管理方面
（1）加强对员工车辆管理方面的培训，如：车辆指挥停放、检查、提示提醒等；
（2）要求员工一如既往的做到：五个到位：（即：①保安人员到位；②指挥停放到位；③车辆检查到位；④提示提醒到位；⑤：登记规范到位），尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作；
（3）加强巡视和检查工作，严格按巡视和检查制度工作；
（4）总之，做到：每辆车停放有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，每辆车有记录，从而保证大车、小车的车辆安全。
五、在消防方面
（1）加强对员工消防知识与操作的培训和考核，增强员工消防安全意识和防范能力，从而使员工能够懂得火灾的危险性，并且让员工做到一懂三会；
（2）*时的工作中，加强与各部门经理的沟通与交流，共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法，从而使每个员工能够做到一懂三会；
（3）加强巡视，增加巡视次数，并且在巡视的过程中多闻、多看，注意消防隐患
（4）接到前台的火情警报，立即去查看，并向总值班或总经理报告；
（5）每晚8：30锁门时，对用电、用气情况进行认真检查，若有情况，立即处理；
（6）每天对消防设备设施进行检查和保养，发现问题立即处理，确保设备完好有效；
（7）进一步完善各种消防制度和消防档案（如：灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等）
六、治安方面，做好以下工作
（1）加强对员工安全意识方面的培训，如：注意可疑人员，对客的提示提醒等，从而提高员工的安全意识；
（2）进一步完善和建立各项突发事件预案。如：客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等，努力培训和提高保安的整体业务素质，增强处理突发事件的能力，从而减少公司与客人不必要的财产损失；
（3）每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控，对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作，并对发现问题做相应的处理和记录。
七、加强对员工宿舍的管理
制定宿舍管理制度，卫生制度，并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。
八、加强成本控制
首先从我做起，合理用人和排班，减少不必要的加班；
第二、从节约一张纸、一度电、一滴水做起，杜绝浪费；
第三、对员工进行思想教育，增强员工节约意识，从而为公司的正常经营做贡献。
以上这些为保安部xx年的工作计划，在今后的实际工作中，我还会不断的进行调整和完善，我相信在公司老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下，我们保安部一定会再创佳绩。
20xx年，保安部的工作目标是紧紧围绕公司中心工作，全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学*，加强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区（大厦）不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展*台，打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展，提供强有力的安全保障。
20xx年要完成的八项主要工作任务：
第一项工作强化对正、副队长的培训，全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从x月份开始每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第二项工作加强对保安队员的日
常培训，提高队员工作水*。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验，形成一种长效机制。
第三项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。
第四项工作加强业务学*，提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学*制度，每月至少组织二次学*。
2、二次学*中至少一次扩大到队长层面。
第五项工作做好本职工作，加强对各保安队的检查监督，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。
2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。
第六项工作多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第七项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公*处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。
一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心；关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等；部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理；注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实*常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学*，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备（消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等）进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统（监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等）的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证（一人一证）核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。
4、在非办公时间段（夜间、双休日、及国假日）要进、出入大厦的.人员要实行登记，并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员（如：办理公积金等业务）有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作，控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务xxx伍：由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是：
A、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
B、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
——保安班长工作计划 (菁华5篇)
一、政治思想工作：组织全体职工继续学**《报告》
和有关文件精神，学*评估指标体系及相关文件精神，明确迎评工作任务。组织全体党员开展正常的组织生活会活动，发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，同时做好组织发展工作。
二、评估评建工作：在“校园环境建设工作组”的领导和统
一部署下，集中一段时间对校园环境进行综合整治。
1、抽调专人参加工作专班，逐步对校园内重点是教学区的乱搭乱建予以拆除。
2、协助后勤集团对校内经营市场进行清理，驱赶游散摊点。
3、交通秩序基础建设，在校内主干道画黄线、安装减速带、设置标识牌，停车场画停车位，规范行车和停车秩序。
4、切实做好日常安全保卫工作，经常排查各类安全隐患，采取得力措施，确保不发生重大刑事、治安案件和有较大影响的安全事故和纠纷。
5、及时排查可能诱发*的各类不稳定因素，密切关注事态发展，确保信息畅通，及时向学校有关部门报告，采取果断措施妥善处理，把不稳定因素消灭在萌芽状态，确保不发生影响大的*。
三、队伍建设：引进有专业特长的大学生等人员充实保卫工作队伍，同时加大对巡逻队伍和保安人员的训练力度，提高队伍的整体素质和战斗力。
四、治安管理工作：
1、坚持领导带班制度，坚持网格化巡逻和动静结合的巡逻方式。
2、不定期地进行安全检查，发现隐患及时督促整改，保障各重点部位不发生大的被盗现象。一般刑事和治安案件发生率控制在3‰以内。
3、加强门卫管理，杜绝闲杂人员和无关车辆进入校园。
4、治安和民事纠纷的调解成功率力争达100%。
5、做好校内大型集体活动的安全保卫和秩序维护。
6、整顿校园交通秩序，“狗患”问题得到有效控制。
7、做好法制宣传和安全防范知识教育工作。
五、校园及周边环境整治：进一步协调xx市综治委，加大学校周边环境整治的力度，为本科评估创建良好的周边环境。
六、消防安全工作：及时维修维护各类消防器材和设备，做好消防安全知识的宣传教育工作。及时排查火灾隐患，督促落实各项整改措施，确保不发生火灾事故。
七、户籍管理服务工作：认真做好师生户口的迁出迁入和身份证的办理工作，确保不出差错。
20xx年上半年的工作已经结束，安管部一班在各级领导的悉心指导和帮助下，紧紧围绕创优前期准备工作、大厦安全工作、岗位服务工作，以最饱满的工作热情和认真负责的工作态度，基本上完成了安管部下达的各项工作任务和指标，确保了科技中心大厦上半年无安全重大责任事故发生。 现将20xx年上半年的工作总结如下：
(一)充分利用设施：
安全工作不是一劳永逸的事情，对重点部位的安全情况进行重点巡视，保证大厦的各项设施正常运行。人员缺少也是一个很严重的问题，充分利用监控巡逻相结合的方式保证夜班时间大厦的各项安全。
(二)物品放行主抓人员管控
3月份，安管部要求对人员管控加大力度。本班在上班期间，对工程人员、保洁人员、设施维保人员、施工人员和公司的员工携带的物品进行严格的检查，严格核对放行权限，防止类似的事件再次发生。特别是外来人员管控，我们采用专人跟进、巡逻岗巡查、监控跟踪，三维一体的追踪办法。把由于人为因素造成的大厦设备的损失概率降到最低。
(三)体系培训、提升质量水*
4月份公司体系文件考核，班内组织多次体系文件培训。为进一步保证质量体系的有效运行，岗位值班人员对本班岗位记录本进行自查，发现问题及时纠正。重点主要体现在：
1、 公司员工寄存物品，有寄存人的姓名、部门、电话，寄存物品的数量、名
称等，来取物品的人最基本的信息。
2、 细化交接本各种跟进事项开启的时间和处理的结果。
为提高二班队员对质量管理体系的理解和认识，将质量管理体系的各项标准、要求深入贯彻到实际工作中去，班内组织多次体系文件学*，结合大厦实际情况和程序文件中的内容进行了穿插讨论，将各岗位职责各岗位职责进行细化并制定出标准，打印成资料进行学*。
(四) 措施到位，保节假日保*安
为确保大厦节日期间及特殊时期的安全，使客户能愉快的度过春节、清明节、劳动节、端午节，节日期间的安全工作是我们工作中的重中之重，根据安管部领导的指示和以往的经验，我们值班期间对办公区电源、领导办公室电源、茶水间电源、消防栓、灭火器、电梯门禁系统、各个消防门关闭情况，进行详细的检查。由于夜间工程无人值班，我们对地下室的污水处理系统、水泵房、空调机房、配电室、发电机房，27楼电梯机房、18楼电梯机房、监控系统、107岗收费系统，进行严密的监控。发现问题现场处置，处置不了的及时上报。
(五)自然灾害的防范
深圳属于亚热带沿海城市，台风暴雨频发，我们值班期间对天气十分关注特别是天气预警。外围岗发现天气异常就会及时上报，我们针对当时的情况进行有针对性的处置。上班之前登陆深圳市气象局官方网站，了解发布的最新预警信息。上班时针对相应的天气情况，协调现场的工作。把准备工作做在前面，有条不紊的进行各项工作。台风、暴雨来临前我们把所有的窗关闭，并把门上锁窗未关的房间详细统计出来，让早班处理，把整栋大厦没有关窗的数量降为零。
20xx年xx月xx日xxxx，深圳气象台发布台风白色预警，台风“xx”其中
心xx日xx时位于深圳西南方约xxx公里的.南海海面，中心风力xxx米/秒，风圈半径xxx米，预计未来xxx小时将向东北方向移动。xx月xxx日xxx时xxx分取消台风预警。我们当班时间时刻关注台风的路径与强度，台风和深圳擦肩而过，没有对公司造成损失。
在自然灾害面前，我们只要做到第一时间发现并做好充分的预防工作，就能把把公司的财产损失降到最低。
(六)精细管理，为部门保收入
在停车场收费方面，我班严格执行“停车场收费管理规定”认真做好日清日结工作，在保证车辆安全的前提下做好服务工作。xx月份对xxx收费岗进行漏洞添补，对月卡感应车牌和实际车牌做比对，杜绝一张月卡多车使用的现象，把逃避收费的车辆降到零。
(七)严格训练，提升岗位标准
在训练方面，我们采用一对一教学和视频教学相结合的方式，进行训练。尤其是车辆手势方面的训练，我们利用视频教学，一个一个的纠正动作，保证了车辆指挥手势训练的质量。用训练的标准来要求岗位，经过反复的要求，岗位标准得到了新的提升。
(八)消防月检，细致入微
二班和三班是进行交替的月检的。整栋大厦的消防栓、灭火器，检查签名不漏一个点是我们的标准。把门已经上锁的，消防无法月检的消防设施统计出来交给早班处理。把月检中出现的问题详细统计出来，上报主管协调处理。(九)保持班内团结稳定
打造纯洁、简单、认真、努力、细致的班文化，营造一个团结友爱，积极向上的氛围。宽容是维系团队最好的纽带和粘合剂，作为一个班长要有宽广的
胸襟，懂得尊重和欣赏他人多姿多彩的个性，谅解和包容别人的缺点和不足，做到容人、容言、容事。要坚持大事讲原则、小事讲风格，要和队员之间成为，志同道合的伙伴、肝胆相照的兄弟、互相关心的挚友。特别是90后的队员比较聪明，喜欢互相模仿，所以对待班内队员管理一定要公*公正，不能搞帮派或关系。虽然安管团队存在着工资管人的说法，但是一旦和队员建立深厚友谊，在团队遇到困难的时候，队员也会为了这份感情顶力相助。
下半年工作计划如下：
(一) 结合公司体系文件和值班期间的实际情况制定出切实可行
的各种常见的班应急预案
1、预防台风预案2、雷电造成的停电预案3、突发火灾处理预案4、监控摄像机异常和有人故意遮挡预案5、特大暴雨造成的洪灾预案6、电梯困人预案7、工程部无人值班，水管爆裂预案8、高空坠物伤人预案。9、发生盗窃的处事预案10、地下室车辆发生碰撞预案
采取在班会上讨论，并不断总结，制定出标准并上报经审核后实施。 (二) 抓好队伍建设，确保下半年无事故
强化安管员业务技能，加强队员的队列训练、车辆指挥手势训练、消防器材使用的训练，提高全员处理突发事件的应变能力。对新队员进行上岗前培训，使其在最短的时间内了解和掌握公司的基本文化和岗位上基础知识。在安排好日常的安全工作同时，加强巡视检查力度，加强各楼层消防通道的人员控制，对逗留、乱转人员的询问盘查。提高队员对安全事故和消防隐患的预见能力，做到早发现，早处理，从根本上杜绝事故隐患的发生，确保下半年安全工作无事故发生。
xxxx
20xxx.xx.xx
——保安班长工作计划(精选10篇)
一、工作目标
1、认真学*领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、礼貌执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；构成良好的从招聘、吸收人才xxxx培训人才xxxx培养人才xxxx留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
（一）、保安部结合公司实际状况做好20xx年安全保卫工作。
1、正确处理好与场馆各部门之间的关系。
2、严格控制出入场馆的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入场馆；维护场馆的安全，创造舒适、放心的办公环境。
3、做好各片区的巡查工作，个性是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4、与公司全体员工、大运安保部构成群防群治，联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理。
（二）、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、职责心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。
全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位职责、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、职责感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
（三）、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学*与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，透过讲解、学*和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作潜力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与职责感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、礼貌执勤、礼貌待客，从而提高服务潜力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的.满意。
4、结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。
（四）、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1、严格按照安保部内控目标，建立目标管理职责制，分解落实工作任务，职责到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。
2、每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。
（五）、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。
1、完善维保制度，明确职责。根据不同设备、不同区域，明确维保职责和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水*，加强消防人员的业务素质和水*，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
透过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立礼貌、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度，处之身先士卒，事事要以身做责，做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学*，提高自己的业务知识。
二，加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾，在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高班长和队员的管理水*和处理各类突发事件的能力，每月对全体队员（特别是新入职的队员）进行不定期的培训，由于培训到位，不仅减少了业主对安保队的投诉率，还取得了良好的效果，树立了公司的良好形象。
三， 重视小区安全防范：加强对外来人员的管理，特别是租住在本小区内的无业人员，配合派出所做好登记工作。
针对日常工作的安排和落实情况：
为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水*。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。
1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2、对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止 未经许可的人员进入仓库。
3、发现明火，应立即组织扑救并迅速报警。
4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。
6、严格遵守保安各项制度。努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。
7、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域
的安全负有主要责任。
8、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
9、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。
10、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
11、负责接受业主投诉，收集业主（商户）的意见，及时通知管理处，主动热情为业主（商户）排扰解困。
12、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
13、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。
14、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
15、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
16、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（商户）排扰解困，业主（商户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
17、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
当然，我们工作中还存在许多的不足和困难，如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响，因此我们在成绩面前不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学*，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务公司，服务好业主。
在20xx年度，我们将团结全体安保队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。
为使公司能有计划地开展各项内外工作，做到有条不紊，特制定本年度工作计划。
一、2017年度工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理，谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理，完善各项规章制度
1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。
2017企业保安工作计划
3、完善公司的各项工作流程
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培训部的机构架子。
2、选定各部的主要负责人，形成至上而下的管理链。
3、明确副总到部门经理的各自工作职责，做到分工合作，职责分明。
四、加强培训工作
1、保安员考证各项培训工作开展。
2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作，课件制作及培训。
3、国家法律法规培训
(1)学***的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。
(2)系统收集有关法制信息，全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。
(3)对保安员进行计划性的法制教育，强化法制观念，强化自觉执法的积极性。
4、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
5、择优选送员工外出参观学*、培训。
6、保安公司各项证件相关管理工作改进。
7、各级保安员证考证工作的落实与跟进
五、检查工作
1、每月按计划对公司所属各网点进行检查，是否违反国家法律法规。
2、按公司规章制度执行整改，未按时整改的单位进行相关考核制度的执行。
六、沟通工作
1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、经文保支队)。
2、参加**部门组织的各项会议。工作计划
3、保安协会的各项沟通。
4、其他保安公司的沟通协作。
2017年，公司的保安服务的满意率要达到百分之九十五以上;
10、团结奋进，谋求发展
2017年，公司计划在现有的基础上，在内部的各项工作特别是培训工作能更上一个台阶。对内狠抓落实各项规章制度，对外积极沟通协作，把我公司的各项工作提高到一个新的台阶。
(一)工作目标
1.认真学*领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理。
二.配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结xxxx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学*与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：
一、抓队伍建设
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水*要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消防、安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水*不断得到提高。
二、抓思想建设
由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同，因此，我在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
三、日常工作和管理
在日常工作中我坚持做到了以下几点：
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。
2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。
4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的'工作做得更好、更出色。
保安班：
一、管理工作：
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作：
公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以最佳的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作：
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作：
各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作：
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准，做好日常培训工作：
各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水*、高标准的队伍。
七、思想教育和宣传工作：
各驻勤点班、队例会必须定时召开，在班、队例会中把公司的指导思想，各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中，在会中表扬真、善、美，打击邪、恶、丑，总结工作中的不足之处并积极改进，各驻勤点选拔宣传员，记录会议内容并上报公司，发动队员积极投稿，宣传好人好事，利用典型的`错误事例教育、警示他人。
八、收费管理工作：
各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作，收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用（包括门岗备用金），健全交接班制度，做到出现问题有据可查，对停车卡的管理要严密。
九、巡逻、保卫工作：
各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作，要求巡逻岗巡逻到位，不留死角，对重点隐患地段加强巡逻力度，巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全，巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务，争取把小区安全隐患降到最低。
十、特勤工作：
班、队长除完成好各自本职工作外，要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。以上内容为xx年保安公司下属各点工作重点，望各班、队长认真努力完成各项工作任务。
光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我们是今年1月3日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持 两手抓:一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西**学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把 相马 、 赛马 、 驯马 、 养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请XX市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证， 不以规矩，不成方圆。团队组建后，我们对值班、交接班、学*、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学*的基础上，展开人的价值在哪里? 、 怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员? 、 我认为一位合格的保安班长应是的大讨论，每个队员都能在学*、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学*落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求:不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了 三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
一、继续以“预防为主，防消结合”为方针，与各部门签订第三季度“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子，人人心里有安全，确保酒店全年安全工作扎实到位。
二、完善各项规章制度，加大保安员的培训考核力度，扎扎实实的把各项工作落到实处。
三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。
四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度，发现问题解决问题，处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态，拒事故于安全之门外。
五、提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作，合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势，确保宾馆车辆停放有序整齐，交通始终畅通无阻。
七、严格检查出入酒店的物品，做到“松进严出”认真核对放行条，对有有问题的物品坚决扣留，直至说明真相。
八、进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。
九、极搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之形成一种好的传统。
十、开展经常性思想教育工作，*时多注意队员的思想动态，对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题，激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级班队长人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据**、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与**、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水*。第四、加强保安员消防的.业务素质和业务水*,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
我们是今年1月3日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从西官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保，不以规矩，不成方圆。团队组建后，我们对值班、交接班、学*、训练等方面都了一整套严格、实用的制度，对团队实行准事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示人的素质和风。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑很大，但是可变也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学*的基础上，展开人的价值在哪里?、怎样做一名合格、业务过硬的保安队员?、我认为一位合格的保安班长应是的大讨论，每个队员都能在学*、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学*落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求:不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保各物业管理小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行
一、抓好源头控制，把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新*准备进行物业招投标的小区，必须安装视频和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、*面图，要求和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频设备和巡更设备。
二、提高准入门槛，把好设备关
建立产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任，发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保系统在良好状态下运行。视频及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成设备和巡更设备的安装。
四、强化监管，发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司其职，把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保把物业安保设备安装落到实处，加强我县的物业服务小区的安保水*。视频设备和物业巡更设备安装前，方案必须到主管部门报批，安装的`设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装，视频设备和物业巡更设备安装后，必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区，一律不予授予各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。
一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实*常工作，提高管理的有效。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应大厦安全工作需要。
3、注重队员思想教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学*，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。
——保安班长下半年工作计划(精选五篇)
第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到“让客人完全满足”的服务目标，为酒店创造良好的经营治理环境。
具体工作计划如下：
第一、从内部治理入手，提高保安综合素质。建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中，和队员一起练*，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追求完美。
第二，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据**、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。其次，加强与**、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水*。
第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水*，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
第五、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练，即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为酒店的发展做好保驾护航的工作。
一、酒店消防安全
（1）、做好日常消防工作，有计划、有步骤地进行消防安全检查，建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册，发现问题及时排除。
（2）、酒店保安员就是消防员，要求每名队员必须做到：懂得预防火灾的基本措施、懂得扑救火灾的基本方法；会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
（3）、开展消防知识培训，提高消防安全意识，进行消防实战演*，使每名队员都能熟练掌握灭火的基本技能。
（4）、让每名队员都懂得检查消防设施设备健全与否，制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防设施的行为等一切非法破坏消防设施设备的行为
二、酒店的防盗
根据我酒店的`实际情况主要做好以下几个方面：
1、酒店员工的检查，根据员工手册的要求检查员工所带的物品。对于员工带进酒店的物品进行登记。
2、车辆的检查，对进入地下室车辆上的物品进行严格检查，属于酒店的物品一律要有有关人员签字认可才能准与放行。
3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视，如从大堂门口、中餐厅门口及西餐后门进出人员。
三、酒店的防破坏
1、酒店公共场所的安全，严格查证，谨防闲杂人员混入酒店阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；注意进出人员情况，不允许外来人员损坏花草，不允许外来人员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门停车场上；注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员。
2、车辆的安全，严格执行治安管理制度，做好车辆进出登记、巡查等治安防范工作。
3、酒店员工及客人的人身安全，迅速妥善地处理各类客人与客人之间、客人与酒店员工之间的纠纷，并对一些简单案件的调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向**报案，协助**的调查工作。
目前的队伍状况和工作难度：
1、队员的懒散和经受不住耐压。
2、外界的用工荒促使本部队员的跳槽倾向严重。
3、服装的陈旧和搭配混乱不能体现本酒店的时尚元素。
4、基本装备基本处于无的状态。
5、人员的缺少和流失造成工作难以展开。
6、请领导对安保队伍建设重视。
(一)工作目标
1.认真学*领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好20xx年下半年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全保安队长工作计划及打算保安队长工作计划及打算。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二.配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学*与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
由于自己是守卫银行安全外围的一道防线必须要提前做好一切警示，所以我打算在下半年的安保工作中务必每一天都提前一段时间来到银行，这样的话在进行这类基础的巡视工作之前还能够及时调整好一天的工作状态，另外有些时候我也应该为了防止出现突发状况而提前做一些准备，这样的话我就能够处理好银行之中发生的一系列混乱状况，无论是争吵还是打架行为都能够在银行之中得到我与其他安保人员及时的制止与调节，做到这一点的前提则是建立在自己能够早一点来到银行并延迟下班时间的基础之上的，晚一点下班的话就能够根据回顾自己一天的工作来反思工作是否有着疏忽之处。
另外我应该要重点监控好银行之中办理业务人员的秩序维持状况，如果银行之中非常混乱的话则一定是我的安保工作有着失职之处，另外在自动取款机那边由于白天人数比较多的缘故应该特别安排人员过去维持秩序，这样安排也是为了防止有客户在银行取款的时候被人窥屏或者欺骗，当然这些都是作为一名银行保安基础的工作职责，因此只有做好这些才能够更好地规划以后的安保工作。
最后在工作之余我应该在网上学*一些安保人员应该要注意的事项，希望能够与其他大型场所的保安进行交流学*，因为我知道自己一直在银行故步自封的话很难提升自己的安保能力，因此我应该在做好日常工作之余了解一下其他地方的保安为了做好自己管辖范围的安保工作付出了哪些努力，值得注意的还是这些安保工作之中有哪些方法是我行能够借鉴和运用得到的，说实话打算这样去做还是基于对自身安保能力的不信任与想要进步的决心之上的。
或许正是处于银行保安这样一份重要的工作之中才对未来有种莫名的紧迫感，我得要明白即便是银行保安也有着努力奋斗的方向和目标的，而实现这一点则需要通过自己在下半年安保工作中的不断努力才能够有着些许的成长。
一、关于上半年的工作
我是2月下旬来的，由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成，履行好肩负的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素，如下：
