销售的月工作计划菁选

销售的月工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻我们需要开始做一个计划。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的销售的月工作计划，欢迎大家分享。

销售的月工作计划1

　　不知不觉加入xx已经31天了，在这31天中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

　　一，业务开展的情况

　　在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：

　　1、电话初次拜访客户75家。

　　2、电话有效客户10家。

　　3、实地拜访客户5家。

　　4、要求试料客户2家。

　　通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学*，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。

　　二、工作中的问题和困难

　　1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。

　　2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。

　　3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。

　　4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。

　　三、今后学*的方向及措施

　　1、尽一切努力学*销售的技巧，锻炼销售心态！

　　措施：销售技巧方面，需要在工作中学*，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在2个月内能够独立进行销售的工作。

　　2、深入学*产品知识

　　措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的.信任！所以，在今后的工作中，应该努力学*产品知识！其学*方向如下：

　　（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。

　　（2）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！

　　争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

　　3、加强商务方面的技巧

　　措施：通过培训和咨询，自学等手段，学*商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

　　4、加强自身的时间管理和励志管理

　　措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情（重要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）及时完成，C类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！

　　四：目标

　　20xx.8~20xx.9：顺利通过公司对我的考核，真正成为xx的一员。

　　20xx.8~20xx.9：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力！

　　20xx.8~20xx.9：能够完成月度目标，至少成交一家新客户。

　　五：如何完成任务：

　　一、工作计划及目标（日常时间安排、解决什么问题、解决效果）

　　二、促销活动计划（内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持）

　　三、新品推出（包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持）

　　四、市场开发（包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持）

销售的月工作计划2

　　面对4月份的工作应该加强对房地产信息的了解以及销售技巧的学*才行，由于我在工作经验的积累方面的确不深自然需要好好审视一番才行，身处于月末阶段的自己也应该考虑如何开展接下来的房地产销售工作才比较好，因此我制定了这份4月份房地产销售工作的计划并展开了相应的部署。

　　加强对房地产信息的收集与整理是目前的自己需要尽快做到的，由于每次房地产市场行情出现变化的`时候都会对自身的销售工作展开影响，因此我得提前了解这部分信息并进行相应的分析才能够在销售工作中找准努力的方向，若是对这方面的信息一无所知无疑会对销售工作造成严重的影响，面对这类状况应该妥善利用手中的客户资源并在联络的过程中了解对方的意向，除此之外我也能够通过网络查询以及房源实地考察的方式加强对信息的了解，至少在客户咨询的同时应当为对方提供真实可信的消息才能够得到对方的认可，对于自身专业度的提升而言应当主动去学*房地产的相关信息并做到提前收集与整理。

　　销售技巧的运用应该更加娴熟些才能够在工作中获得更多绩效，在客户开发中应当合理运用自身所学的销售技巧才能够在工作中得到对方的认同，事实上由于大部分客户都遇到过很多类型的销售人员自然要在内心有所准备，既要探索客户对房源的真实需求又要在对方的角度思考问题才行，在做好心理准备的同时也要具备打动客户的筹码才能够建立合作的基础，因此在销售过程中应该尽量占据主动位置并通过对方感兴趣的话题来进行引导。

　　对待4月份的销售工作应该更加主动些并体现出自身的诚意，尽管我从未在房地产销售工作中有所松懈却不得不承认自己在客户拜访量上面做得不到位，我应当明白上门拜访既是自己诚意的体现也是为了提升合作的成功率，若是连这部分工作都不愿意去做的话无疑会令客户觉得自己不重视这项合作，因此我在4月份的销售工作中应该加强对客户的拜访量从而为对方留下良好的印象，在客户资源不多的情况下应该尽力争取每个合作的机会才能够令自身的绩效有所提升。

　　须知销售订单的获得往往需要自己去争取自然要认真对待才行，在4月份的销售工作中既要审视自身的不足也要在能力方面有所提升，至少曾经在工作中出现过的失误不能够再次发生才意味自己相对以往已经有了较大的进步，所以我会认真对待房地产销售工作并通过4月份计划的执行提升自己的绩效。

销售的月工作计划3

　　业务员的工作压力很大，做好之前要自己总结。为了进一步提高工作效率和工作能力，我制定了一个可以制定的工作计划，希望能督促自己，帮助大家：

　　一、对销售工作的理解：

　　1.不断学*行业知识和产品知识，为客户带来实用的介绍内容，更好的为客户服务，展现行业的专业性。

　　2.先友后单：与客户发展良好的友谊，转变销售人员的角色，处处为客户着想，把客户当成自己的朋友，达到思想和情感的交融。

　　3.调整心态，进一步提高工作动力和自信心；以百倍的认真努力对待每一天的工作和每一个潜在客户的挖掘。

　　4.消除对任何客户拒绝的.恐惧，自信而专业地与任何营销电话和任何潜在客户沟通。

　　二、销售工作的改进：

　　1、制定工作日程。

　　2.每天一个总结，每周一个大结，一月一个总结；不断发现工作中的不足，及时纠正错误，提高工作的整体效率。

　　3.不断发掘潜在客户，展示产品，跟进客户；乐观、积极、自信的工作态度能产生良好的工作效果。

　　4.每天打40个有效电话，发掘潜在客户，每周至少拜访2个客户(此数字为参考目标，尽力而为)

　　，促使潜在客户变成可持续客户。

　　5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

　　6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

　　7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。

　　8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

　　三、重要客户跟踪：

　　1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

　　2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

　　3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

　　4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

　　5、河南市政管理处的姚科长;

　　以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!

销售的月工作计划4

　　金色九月到了，对于销售工作相关很多公司都想进行一次新的突破。想要做好销售工作，就先要规划好九月工作计划。以下为销售部9月工作计划的范例，仅作阅览：

　　销售工作计划范例：

　　1、从管理方面着手，把工作落实到人，让日常的各责任范围没有盲区，使工作细化，从而提高工作效率。

　　2、销售任务方面围绕老客户的维护工作，制定产品营销策划书，使其介绍身边有意向的.亲朋好友前来店里购车，达到以点盖面的效果，同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户，拓宽销售渠道。

　　3、注重和加强学*，组织和带动全公司人员集体参加学*，学*一旦成为一种*惯，工作中的困难就容易被克服；学*是一种心态，它使自己在任何环境下放低自我，力争谦虚学*，不断进步；学*是更是一种乐趣，它使我们在工作中求真务实，对问题本身*惯性作进一步思考。

　　4、管理规范日常工作表格，把记录表格做细、做好、按公司各项规章制度，使我店的管理逐步走向更*一步的正规化。

　　5、强化销售人员业务水*，并在本月计划安排3次强化培训，提升各人员专业水*，（具体安排详见九月培训安排计划表）。

　　6、督促销售顾问规范销售流程，并合理分配下达销售任务，有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。

　　7、协助二网经理对二网网点进行实地支持，争取每月至少安排一到两次到二级网点去指导和支持。

　　8、协助市场经理根据本地区市场情况制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施，掌握广告销售技巧，并安排周边县市的汽车巡展活动。

销售的月工作计划5

　　##服饰商场自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到*600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为垣曲县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。

　　为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对20xx年的工作做如下规划：

　　一、完善各种管理制度

　　商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

　　1、完善商户的合同

　　（1）一年内不准私自将商铺转让他人；

　　（2）不准私自空柜，影响商场的营业；

　　（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。

　　（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或**驻的商户索要二次装修费。

　　2、完善供货商管理制度

　　针对*时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：

　　服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

　　3|、完善售后服务制度

　　在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的`处理，不用经供货商同意。

　　4、后门管理方面的问题

　　出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。

　　二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。

　　在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，A7、A—1、B—3，B4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

　　三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工。

销售的月工作计划6

　　在之前的时间里，我在房产销售工作上算是有一些成果，虽说不多，但是从趋势上来看我的销售额却是在稳步推进。我的一些销售技巧也在工作实践中获得了很大的提高，相信这种提高还会随着我的不断工作锻炼而越来越迅猛。为此，我根据我的情况以及对未来工作的一些预测，做下了如下销售计划，希望能够助我在十月取得更好地成绩。

　　一、加强自我充电学*

　　在之前的工作之中，虽说在不断进步，但是可以说越是进步越是能够发现自身的短板和不足，因此我在这个月里决定要加强对自我的学*，给自己的大脑充电，让我能够更加适应如今社会的销售工作，与房产业最新线接轨，让我能够在工作中凭借着知识量向客户提供一些比较专业和实用的建议，方便客户更好地选择判断。

　　我在这之前就通过网络等方式了解到了很多的渠道，因此在这个月里我会去着重的听房产界的销售专家xx老师的网络课程，阅读《xx》以及，《xx》等专业书籍，并且认真的对这些学*进行心得记录，将自己学生时代的.学*劲头拿出来，让我的工作能够更加出色，能够更加好的把握住客户的理想心理。

　　二、加强销售工作中的工作素质

　　在十月份的工作中，我要求自己一定要做到无时无刻不笑脸迎客，以饱满的热情来面对客户。毕竟销售人员最重要的就是态度以及口才，其中态度起到一个非常重要的促进作用，能够让我们的工作开展更加顺利，推销更容易获得认可和成果。

　　我认为，一名成功的销售人员必定是态度上热情认真，能够无时无刻不让人认为你是站在客户那一边真心为客户着想，并且有着优秀的专业知识能力的可靠型推销人才。在这方面我还欠缺的很多，虽说足够真诚，但是很多时候有想当然的情况，限制了我的成长。所以在十月份我要加强这方面的提升，提高自己的外在表现才能够提高自己的业绩。

　　虽说十月还没开始，但是当我看着计划却不由得产生一种胸有成竹的感觉，我相信在这个月我能够严格的按照计划进行工作和学*，在十月的业绩榜上再进一步，获得自我和成就的双重提高。

销售的月工作计划7

　　一、工作要求

　　1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

　　2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　　3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　　4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

　　5.不断学*行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　　6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　8.努力保持***的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　　二、销售工作具体量化任务

　　1.制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接*的地点。

　　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　　3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　　4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　　5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　　6、前期设计的`项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　　7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　　8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　　9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

销售的月工作计划8

　　记得在合诚上班的第一天，心怀激动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个机会，让我有了梦想、追求，总结下这下这一年的工作情况。在这半年多的时间里以学*和积累经验为主，有幸在几个好的师傅和好的经理下面学*，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任，作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以更要提高自身素质，高标准的要求自己，在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。

　　当然在进步的同时，自己也犯过错误，比如：1，在自己签的第一个订单中，没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色，导致客户没有订下车，2，在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的.失误，还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因，为此给领导和公司带来的麻烦和损失，深表歉意，也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历，让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致，以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。

　　20xx年中，我的计划主要在两个方面。在细节方面，提高工作效率。其中包括每日工作安排，时间规划，团队协作等。

　　工作总结：

　　一、认真学*，努力提高

　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学*行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学*。

　　二存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

　　一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

　　二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学*销售员的规范。

　　总之，在工作中，我通过努力学*和不断摸索，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。

销售的月工作计划9

　　首先是是九月份的目标销售额需要完成好，这一点其实还是比较容易点的，主要是我们4S店会在九月份开展一期活动，到时候有让利的满减活动，可以说非常的实惠，现在已经开始在做预热了，我也和之前来店里面看过车的客户沟通过，如果他们有看中的款式，建议提前预定，避免到了活动的时候，被其他客户抢掉了。还有就是之前有老客户联系我说想换新车，而九月份的活动也是支持以旧换新的，这对于他们来说，如果预定好，也相对*常来说，划算很多。从目前预定的情况来看，我九月份只要做好了日常的销售工作，还是可以很好的完成销售目标的。

　　其次是九月份的'新款车型的推出，九月份我们4S店会引进一款新车，性价比都是比较好的，是适合城市上班族的代步车，店里面也是打算趁着活动期间，做一波宣传，让客户了解这款车，并有下单的意愿，这款车也是我们秋冬想要主推的一款车，如果九月份的销量不错，可以很好的做好接下来的销售工作。在这款的推广方面，我要熟悉好这款车的相关知识，了解这款车的优点，这样才能更好的推荐给客户。

　　最后九月份也是我们今年第三季度的最后一个月了，除了做好销售的工作，也是需要提前计划好第四季度的销售工作，我们店，按照以往的情况来看，第四季度在整年里面是最旺的一个季节，如果做好第四季度的销售是比较重要的一件事。九月的活动算是给第四季度的销售做一次预热，我们也能更清楚的知道，有多少客户是比较有意向的，第四季度也更好来跟进，促成成交。

　　九月份的工作主要是围绕活动，推广新车，以及为第四季度的销售做好一个准备，对于我来说，也是一次机会，如果能在九月份做好工作，那对于第四季度的工作来说，更有动力，汽车的销售，并不是一蹴而就的，九月份在维护客户方面，不单单是要做好老客户的汽车保养工作，同时对于新客户和潜在的客户，也是需要去做好维护的，让他们了解我们店铺，熟悉我们的汽车，这样当想要买车的时候，总会想到我们店。这在日常中，我还需要做到更好，特别是即将来临的九月份。

　　以上就是我的九月份工作计划，后续工作中，也会按照具体的情况适时的作出调整。

销售的月工作计划10

　　一、任务分配

　　本月总目标25万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击10万;第二击8万;第三击7万，现在店面共有店员四人每一击任务已*均分配到每个人身上，确保合理分配，并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

　　二、人员分配

　　将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。

　　作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水*，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

　　三、经营管理

　　1.加强商品进、销、存的.管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　　2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

　　3.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。

　　4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。

　　5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度：

　　1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫;

　　2)工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟;

　　3)无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

　　6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。

销售的月工作计划11

　　一、数据分析

　　1、季度任务进度；

　　2、未按计划的客户网点列表

　　3、特殊项目进度；

　　二、本月份销售业绩分解

　　1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；

　　2、实地拜访客户类表，并标注主要工作；

　　3、促销活动安排及促销人员调用列表；

　　4、特殊项目销售分解；

　　三、问题分析

　　1、问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的；

　　2、对产生的问题有解决的`办法；

　　3、销售环节的问题，及解决建议；

　　四、增长点

　　1、销量增长网点列表及措施；

　　2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

　　五、改进

　　1、对公司流程、制度的改进建议；

　　2、政策措施、资源调配的改进建议：

　　（1）制度：严格执行所制定的关于考勤制度，车辆安全制度，车辆和装潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

　　（2）卫生：展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

　　（3）人员：人力资源部，网管部商量合计，把人员空缺填补满。

　　（4）库存：网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构，以及制度相关应急办法。

　　（5）客户：主要攻关xxx大客户（目前进展情况，将另表向公司相关负责人汇报）。

　　（6）销量：至少完成xx台零售

　　（7）配合：配合总部组织的节油大赛活动。

　　（8）学*：学*配置和价格，以尽快实现xxx车型的销售。

　　（9）外拓：重点对制药，副食行业等大中型企业进行开发。争取开发C+客户，并上报网管部备案。

　　（10）关怀：给老客户以及重点客户发问候短信，寄送xx资料

销售的月工作计划12

　　为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划:

　　一、对销售工作的认识:

　　1、不断学*行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;

　　2、先友后单:与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;

　　3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

　　4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

　　二、对销售工作的提高:

　　1、制定工作日程表;(见附表)

　　2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的`不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;

　　3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

　　4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户:

　　5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

　　6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

　　7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;

　　8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

　　三、重要客户跟踪:

　　1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

　　2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

　　3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

　　4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

　　5、河南市政管理处的姚科长;

销售的月工作计划13

　　6月份再有几天就结束了，7月份马上就要到了。6月份的工作任务我已经快要完成了，也希望7月份我能够保持现在这样的工作效率。在这之前，我决定先做好我7月份的工作计划，安排好自己7月份的时间，更高效率的去完成工作，7月的工作也将会根据我所做的工作计划展开。

　　一、销售目标

　　在7月份开始之前，我先做好自己这一个月的销售目标，在下个月根据我的这个目标去努力的工作，完成自己的工作目标。作为房产销售，主要的工作就是销售公司的房产，还有一些其他的工作。我7月份的计划是售出x套房屋，并及时的跟客户签订购房合同，以免发生变故。在销售公司的楼盘的同时，也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的销售目标的基础上，努力的去完成自己制定的销售目标，首先要做的是完成公司的销售任务。

　　二、其他的工作

　　只有极少部分的人会在看完房产之后选择立即购买，一般都会再考虑一段时间，所以我要做的工作不仅仅只是售卖房屋，也要做好客户的回访，多跟意向客户沟通，让他们选择购买我们公司的房屋。若是不积极主动的去跟客户联系的话，销售的任务是肯定没有办法完成的。还需要催收顾客的定金、处理违约的客户、收集新客户的资料等，以及完成领导分配的其他的任务。

　　三、工作总结

　　7月份的一个重要的工作就是要做好6月份工作的总结，只有不断的对自己一个阶段的工作进行总结，才能够知道自己的不足，也能够从之前的.工作中总结一些经验。有成功的时候也肯定会有失败的时候，失败没关系，但要从失败中做总结。总结自己成功的原因，也总结自己失败的原因，在下一次遇到同样的情况的时候就能够避免再一次的失败。

　　销售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，从自己过往的工作中总结出了一套适合自己的销售方法，以后就能够节省一点时间去开发更多的客户。作为销售是必须要积极主动的去联系客户、寻找客户的，等着客户送上门那是不可能的，现在房地产行业的竞争是很激烈的，一段时间之内会有很多的新楼盘开售，所以做销售是要学会抓住时机和顾客的心理的，这是我之后还要继续的去学*的地方。

　　以上就是我7月份的工作计划，我相信只要自己努力是一定能够把工作做好的。

销售的月工作计划14

　　根据我司在20xx年五月份销售中所取得的成效，其实也存在着一定的问题冲突，所以在六月份的销售月工作计划中我们将这一系列问题罗列，共分成了六方面内容，请看我的6月销售工作计划：

　　一、数据分析：

　　1、 季度任务完成进度；

　　2、 未按计划完成的客户网点列表；

　　3、 特殊项目完成进度；

　　二、6月份销售业绩分解：

　　1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；

　　2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项；

　　3、促销活动安排及促销人员调用列表；

　　4、特殊项目销售分解目标；

　　三、问题分析：

　　1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响；

　　2、对产生的问题是否有解决的办法；

　　3、销售环节的问题表现，及解决建议；

　　四、销售月工作计划

　　中将六月重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表；

　　五、增长点：

　　1、销量增长网点列表及措施；

　　2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

　　六、改进：

　　1、对公司流程、制度的.改进建议；

　　2、政策措施、资源调配的改进建议。

销售的月工作计划15

　　一、市场分析

　　辅材市场*几年蓬勃发展，价格战也逐渐打响，但是市场上配套性的服务体系却没有跟上。随着城市建设的步伐不断加快，装饰行业的也进入了高速增长期，主材市场由于需求量大，关注度高，各种配套性的服务体系正在日趋完善。但辅材市场由于用量小，品牌杂，市场上更是存在这以次充好，以假充真的现象。在重庆、武汉等地市类似金蚂蚁建材配送的仓储中心由于品种齐全，价格优惠，服务配送体系完善，受到市场的一致好评。

　　在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓储配送中心的物流组织来整合市场，所以我们的项目在市场上的竞争对手少，发展前景广阔，在后续的工作开展中要不断加强与品牌商的`合作和渠道的多元化开发，就会迅速占领西安市场。但也有很多实际的问题摆在我们的面前，市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

　　二、工作规划

　　根据以上情况在10月份主抓六项工作：

　　1、销售业绩

　　根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个人员，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队业务素质，加强团队管理，开展多渠道营销，制定工作细则及工作流程。

　　2、对现有的客户管理及关系维护

　　针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小区业主进行有效管理及关系维护，对各个客户建立客户档案，了解客户的销售需求情况并及时跟踪拜访，同时进行金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播，此项工作在10份正式启动。并在此后的工作当中加强品牌文化建设的力度。了解各负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

　　3、品牌及服务体系的推广

　　品牌及服务体系的推广在10月份配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“金蚂蚁会员正在征集中、金蚂蚁邀您一起体验会员高品质享受、”等公益活动。有可能的情况下与厂商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的合作关系。产品以及服务体系的推广还要不断的深挖客户资源并及时进行*面媒体和网络媒体的推广。

　　4、业务和品牌渠道的拓展

　　根据公司的9月份制定的销售目标，客户渠道还需要大量的增加，根据此种情况随时、随地深挖现有资源，并加大力度对老客户进行定期的回放，规范店面配送服务流程，加强店面人员的管理（根据公司的要求制定工作细则和工作流程）。积极对现有市场（北大明宫）进行品牌渠道的摸排，加大与各品牌商的广泛合作，争取最大利润空间。

　　5、针对“十一小长假”的活动策划与执行

　　促销活动的策划及执行主要在10月1日——10月7日进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

销售的月工作计划菁选扩展阅读

销售的月工作计划菁选（扩展1）

——销售月工作计划菁选

销售月工作计划

　　时间流逝得如此之快，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编帮大家整理的销售月工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售月工作计划1

　　我对销售这行业的接触时间不长，而对于每个行业的工作在刚开始接触的时候难免会走很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细的公司个人销售工作计划范文，供参考。

　　我的销售工作计划如下：

　　一；对于老客户，要经常保持联系。

　　二；要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　三；对自己有以下要求

　　1：每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

　　2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。

　　3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5：要不断加强业务方面的学*，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学*更好的方式方法。

　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8：自信是非常重要的'。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。

　　以上就是我这一年的销售个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

销售月工作计划2

　　1、xxx区域拓展：

　　（1）找当地有资源的.广告公司合作，以高档社区巡展的形式，将项目植入到客户群体

　　（2）洽谈xxx区域合作分销商。

　　（3）老客户维护及拓展。

　　2、xxx、xxx、xxx市场拓展

　　1）x月x日——x日，xxx。洽谈分销商、老客户拜访，举办小型客户推介会。

　　（2）x月x日——x日，xxx。洽谈分销商，拜访当地老客

　　（3）x月x日——x日，xxx。南方电网xxx分公司老客户拜访。

　　3、岛内分销商维护及拓展

　　（1）做好分销商成交客户佣金结算工作。

　　（2）通过电话、登门拜访等形式，与分销商保持联系。

　　（2）完成领导安排的基础工作。

销售月工作计划3

　　上一个月的销售工作又结束了，比起上上月的成绩虽然没有什么提升，但是我能感到自己在销售方面有了更深的理解，对工作也更加的得心印手了。这因该就是我在上个月中对自己的能力进行提升的结果！这不仅让我在工作上有了不小的提升和收获，也让我对工作的目标更加的明确了！

　　当然，最*能够有这样的成绩，也是因为我能有好好的制定自己的工作计划，一篇明确的工作计划，能让我在前进的路上少走很多的弯路。为此，我根据上月的总结和分析，对9月份的工作作出了以下的计划：

　　一、上月工作的处理

　　在上个月，我因为注重对自己能力的提升，在过程中发现了许多自己在过去的工作中做的不好的地方，而且因为时间原因，并没有机会在上个月一次处理完毕。现在在这个9月的开头，果然还是要先吧堆积的`工作先处理完成。

　　过去的工作错误主要是因为我的坏*惯，虽然不是什么致命的缺陷，但是细节决定成败，如果放着不管，这会成为我知乎前进路上永远的阻碍。

　　二、对自己的调整

　　在之前的工作中，我不仅找出了自己在工作上的问题，对自己的缺点也做了分析，如今从9月开始，我要不断的根据问题对自己的缺点和坏*惯做好调整。希望自己能在工作中改正自己的问题让自己有更多的提升。

　　三、工作方面的学*

　　除了不断的提升自己，当然也要对自己的工作能力有所提升。为了提升自己，我需要在9月工作的空闲时间，去多参加同事们的讨论，多去研究心理学、销售技巧等方面的书籍。但是不能对知识全盘接受，我并没有这么多时间也没这么多精力，要根据自己的情况选择性的学*，将重要的只是点作为自己的工作核心，再慢慢的向外发展。

　　四、工作上

　　学***只是我们提升自己的手段，只有在真正的工作中我们才能见到自己的成长！在9月的工作中，我不能再一心扑在学*上。学*固然重要，但是我不能忘了自己现在是一名工作者，我的主要任务是为公司带来利益！

　　在接下来的时间中，我会主要在工作中通过自己的分析来学*，在工作中累积经验，学会用自己的经验来工作。

　　五、总结

　　计划永远都只能指明大致的路线，生活是多变的，工作情况也是，我要多经过自己的判断，选择最适合的工作方式。

销售月工作计划4

　　销售员的工作压力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身。为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，我特制定可以下的工作计划，希望可以督促自己，也希望可以帮助到大家：

　　一、对销售工作的认识：

　　1、不断学*行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性。

　　2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融。

　　3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

　　4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

　　二、对销售工作的提高：

　　1、制定工作日程表。

　　2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率。

　　3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

　　4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户。

　　5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和)，并准备一些必要的.话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

　　6、对陕西盛xx盛xx盛xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

　　7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。

　　8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

　　三、重要客户跟踪：

　　1、xx萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

　　2、xx、陕西、xx、xx各省市级公路局养护科;

　　3、xx省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

　　4、xx省大同市北郊区公路段桥工程乐;

　　5、xx市政管理处的姚科长;

　　以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!

销售月工作计划5

　　今天打开U盘，看了看之前在KT公司客服中心写的工作总结，提到的都是一些销售过程中细节方面东西，也正是因为这些细节让我的业绩节节攀升－“细节决定成败”，一定要把这些点滴的技巧都融入到我的工作中，很多销售人员容易出现销售疲劳心理，甚至对客户有抵抗情绪，我也不例外，无时无刻不在提醒自己一定要有责任心和耐心，把每个客户把握好。

　　个人觉得一件好的商品除了产品及价格外，更重要的是服务、要让客户感觉到是一个企业服务团队的真诚和热情，让意向强烈的客户第一时间能够想到我们，作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉准确把握客户的需求。

　　4月业绩综述：

　　4月业绩：44375元，（含退货），订单数量：149 。

　　4月归属健康部订单组，出勤共计：21天。日均业绩：2113元。

　　工作问题总结：

　　1、经常处在等数据的状态，没有积极主动外呼寻找销售机会、

　　2、在销售流程中存在过早促单使客户流失，也失去二次销售的机会、

　　解决方案

　　1、做好月计划，寻找方法按步实施；

　　2、逐渐完善自己，培养足够的耐心和毅力，宽厚于人，刻薄于事；

　　3、细心记录好客户的详细情况及每次电话沟通记录，用心跟进客户反映的问题并及时回电、

　　4、在销售中，销售人员作为与客户接触的首位人员，得到的信息反馈至关重要：

　　A：听：接受，并耐心倾听客户要求，完整理解客户用意与要求

　　B：察：察觉客户语气和态度

　　5、坚持！

　　5月工作规划

　　业绩任务：

　　业绩要求为：50000元，个人预计完成量：50000元。（日均业绩目标2381、00元）

　　日常工作：

　　1、主动外呼，寻找销售机会；

　　2、积极参加公司及部门组织的产品，业务知识培训、

　　5月需要协调工作：

　　暂无

　　工作建议：

　　4月份沟通资源本身就少，我发现自己有很多未成交客户，大多数都是由于销售技巧的原因导致客户流失的、电话沟通本身就是无法与客户见面，特别是电子商务*台销售，取得客户的信任，就是营销成败的关键。

　　1、针对反应*淡的客户采用的方法，千万不能放弃跟踪。因为这类客户还没有引起他们的.兴趣点，在沟通的过程中没有发现，就是要做好长期跟踪的准备，同时，要掌握一个度，追的太紧，客户易产生极端，甚至不采取我们的产品了，这就有可能流失；如果追的太松，如果其它产品进来，也有可能流失。因此，要适度跟踪、

　　2、与客户换位，要站在对方的立场考虑问题，设身处地的为客户考虑，进而把握客户的心理，寻求有效的对策。只有站在对方的立场，才能感受到客户真正需要的是什么？只有了解客户的需求，才能抓住要点。二是人员换位，也就是说在和客户沟通的过程中，如果发现客户不能下定决心购买，就可以借助营养专家的力量，因为营养专家具有一定的权威性，让营养专家给客户沟通一次，促使其产生信任，下决心！

　　3、学会分析问题，找出客户真正关心的内在问题。多问！！不能被表面现象所迷惑，找到客户真正的需求，满足他们的需求，实际也就达到了销售的目的。

　　4、在沟通的过程中，如果出现客户有抵触情绪，就要立即结束那些客户不感兴趣的话题。但这并不是我们的目的，要给客户留下一些想头。比如可以告诉他们一个小偏方，你为他着想，给他好处，他总不能不接受吧！这样就可以为下一次沟通留下话题，使与客户的联系不会间断。

　　5、要想达到更高的销售，就要有更多的目标名单，只有名单多了，筛选的有效名单才会多，因为成交是有一个概率的，所以只有通过大范围的筛选，才会有更多的销售机会。

　　6、给客户做比较分析、A：和竞争对手的比较中，多说我们的优势，而不是去攻击对手，只讲我们的特点，别人没有的。B：让他自己和自己比较，五年前的病情和今天的病情有多大区别（经过治疗，很多都没有改变）、

　　7、有些客户总是自己拿不定主意，这时我们可以帮助他下定决心，促成购买。

　　作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业。

销售月工作计划6

　　6月份再有几天就结束了，7月份马上就要到了。6月份的工作任务我已经快要完成了，也希望7月份我能够保持现在这样的工作效率。在这之前，我决定先做好我7月份的工作计划，安排好自己7月份的时间，更高效率的去完成工作，7月的工作也将会根据我所做的工作计划展开。

　　一、销售目标

　　在7月份开始之前，我先做好自己这一个月的销售目标，在下个月根据我的这个目标去努力的工作，完成自己的工作目标。作为房产销售，主要的工作就是销售公司的房产，还有一些其他的工作。我7月份的计划是售出x套房屋，并及时的跟客户签订购房合同，以免发生变故。在销售公司的楼盘的同时，也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的销售目标的基础上，努力的去完成自己制定的销售目标，首先要做的是完成公司的销售任务。

　　二、其他的工作

　　只有极少部分的人会在看完房产之后选择立即购买，一般都会再考虑一段时间，所以我要做的工作不仅仅只是售卖房屋，也要做好客户的回访，多跟意向客户沟通，让他们选择购买我们公司的房屋。若是不积极主动的去跟客户联系的话，销售的任务是肯定没有办法完成的。还需要催收顾客的定金、处理违约的客户、收集新客户的资料等，以及完成领导分配的其他的任务。

　　三、工作总结

　　7月份的一个重要的工作就是要做好6月份工作的'总结，只有不断的对自己一个阶段的工作进行总结，才能够知道自己的不足，也能够从之前的工作中总结一些经验。有成功的时候也肯定会有失败的时候，失败没关系，但要从失败中做总结。总结自己成功的原因，也总结自己失败的原因，在下一次遇到同样的情况的时候就能够避免再一次的失败。

　　销售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，从自己过往的工作中总结出了一套适合自己的销售方法，以后就能够节省一点时间去开发更多的客户。作为销售是必须要积极主动的去联系客户、寻找客户的，等着客户送上门那是不可能的，现在房地产行业的竞争是很激烈的，一段时间之内会有很多的新楼盘开售，所以做销售是要学会抓住时机和顾客的心理的，这是我之后还要继续的去学*的地方。

　　以上就是我7月份的工作计划，我相信只要自己努力是一定能够把工作做好的。

销售月工作计划7

　　9月份整个xx市场的销售情况十分的不理想，要想完成下半年的销售任务，10月份是一个极其重要的时间点，10月份既是下半年的中间月份，也是决定十销售工作总结一促销效果好与否的重要时间段，所以九月份的工作是是极其重要的。以下是我的9月份工作总结：

　　一、9月份xx市场销售情况汇总及总代理分析：

　　二、xx省分销商十一促销销售分析

　　三、个人工作总结

　　九月份工作主要分为二大部分：促销前期的广告投放准备和专卖店的装修指导。

　　（一）促销前期的广告准备

　　通过最*几个月对底下分销商的了解以及对xx市场的整个状况的结合，在十一促销前期，利用有限的时间主要对xxx的客户以及部分大客户进行拜访，与客户商讨十一促销的广告投放事宜，主要走访了xxx几个客户。xxx的销量对整个xx总代理任务量的完成具有举足轻重的作用，整个xxx目前有9家专卖店，3个拿货点。通过对xxx、xxx的走访，了解各个经销商对十一促销的操作想法，并与之沟通目前公司的广告支持力度与产品组合政策。

　　目前xx省客户投放广告的积极性并不是很强烈，特别是一些xx客户，更多的是想依靠总代理在区域上进行广告投放，而没能看到投放广告所产生的短期和长期的经济效益。其实目前在xx省投放广告比较多的县域城市，其广告投放都与销售量起到了正比的关系，所以加强分销商的广告投入意识是相当重要与必须的。

　　（二）专卖店的装修指导

　　目前xx省在装修的专卖店有xxx。xx专卖店是比较早完成装修的。但后面去检查的时候也发现了较大的问题。xx专卖店的面积比较小，而且专卖店没有形成一个整体的空间，形象起不来，目前已经要求其对该店进行整改，把后面的墙体补实，以便形成一个整体的空间感。xx专卖店装修的比较精致，但在一些细节方面也也出现了一定的问题，另外门头的字体太多，使得整个专卖店的门头看起来比较凌乱，也让其对专卖店进行一些整改。

　　四、10月份工作计划

　　9月份惨淡的销售销量给接下来几个月的工作增加了极大的压力，如果想顺利的完成公司对xx省的销售任务，在接下来的工作中要把所有的精力都投放要市场当中去，针对九月的市场情况，对10月的的工作做出如下的计划。

　　一、做好各个分销商的十一促销的销售和囤货工作。实时与分销商进行联系，了解整个促销的销售情况，对于底下各个区域的竞争对手的促销情况进行汇总，做好十一促销结束前的分销商进货工作。十一促销作为公司的四大促销节日来说，公司的让利力度是相当大的，所以对于有实力的分销商要让其多下订单，只有把分销商的库存填满了，才能给客户造成一定压力，才能更快的'让产品在通路上流通。

　　二、做好几个专卖店的装修指导工作。目前xx还有几个专卖店正在装修中，必须做好施工过程中的风格与公司的要求一致。确保装修的店面在形象、档次上达到公司的要求，使得分销商在未来的竞争具有优势。

　　三、利用有限的时间进行有针对性的市场开发。目前xx省的销售量一起起不来，离合同的截止日也只有2个半月了，要想快速的做起量来，开发专卖店是个较快的捷径。重点开发区域是：xx、xx等区域。这些地方都是有一定的摸底基础的，有一些意向客户，所以开发的可塑性比较高。

　　九月份的销售量是失败的，与自己预期的差距太多了，自己要对这次失败承担一定的责任，主要是专卖店没能实现在国庆之前开业，活动促销没有执行到位以及没能说服代理商及时的的进行库存的补充等方面的问题。在职场上自己要学*的东西还太多。

　　以上是我20xx年9月份的工作总结以及10月份的工作计划。还望领导对我工作的指点！

销售月工作计划8

　　随着1月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，汽车销售每月工作计划。回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触汽车销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状。现在特对2月分工作制定以下房产销售工作计划。

　　1、 9月份北大销售部共实现销售4台，其中**卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。

　　2、 进行了多次市场走访工作，尤其针对xx市内进行了不间断的市场走访工作，收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。

　　3、 本月实施了多次xx市内的小型车展活动，在xx广场、xx广场、xx美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在xxxx的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。

　　4、 本月由于汽博会的举行，公司的客户进店数量又出现了下降，导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设，本月的卡车咨询数量明显提高，但是长春等地的一级经销商互相争抢客户，价格都让到低价，基本没有什么利润可言，使公司的**销量也遇到明显阻力。

　　5、 分析销量低迷的主要原因，我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌，我们已经上报的公司外部形象的.设计样稿，希望公司领导如果觉得可行，请尽快批复。如此进行下去，时间不等人，我们会损失很多客户的。

　　6、 本月公司商品车资源（江淮悦悦、瑞鹰、和悦）等资源严重不足，始终没有到货，尤其是悦悦车型，时间跨度太长。迟迟不到车，会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱，库存控制力下降也影响着销量。

　　7、 公司目前的活动太少，屈指算来，跟去年同期相比，公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有，客户来电数量又不断下降，分解的销售部缺乏团结和向心力，这些都是目前急需解决的问题。长此以往，势必使公司受到损失。

销售月工作计划9

　　一，总体思想：

　　由于是新公司，新行业，新市场。六月份主要以推广为主，以及锻炼业务人员能力，试探市场反应，锁定目标客户，争取完成业务突破。

　　公司的业务部门，必须一直到所有业务人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。

　　贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展。

　　二，总体方向：

　　以睢宁为主，周边城市为辅，采取多种手段，有针对性的开展业务。

　　三，具体安排：

　　1.推广方法

　　A，分析市场，对潜在客户进行上门宣传，建立联系，探听对方需求，建立潜在客户档案。

　　B，利用网络途径，在网络上进行宣传，如各大论坛发帖。

　　C，利用身边各种资源，进行有效宣传，搜集各方面资料。

　　2.人员安排

　　前期两人一组，个别人员一人一组，业务方向可以自己安排，也有由经理指派任务。暂定王玉玺和胡恒伟一组，高晓婷和付亚琼一组。

　　3．每天下午进行业务汇报，填好客户资料表，及时上报，针对不同客户，制定不同设计方案。

　　四，业务方向：

　　根据我们三大发电系统，前期主要方向放在：小区、工厂、学校、加油站等方面进行上门推广。

　　五，业务培训：

　　1.业务培训做到天天培训，随时培训。有问题及时解决。

　　2.业务培训包括产品培训和销售技巧培训等。

　　3.提高每个员工的.业务能力及自身的素质。

　　4.每人每天提一个和业务相关的问题，最好自己解决，大家学*探讨。

　　5.每人每周1-2条工作建议，多多益善，提高大家主观能动性。

销售月工作计划10

　　10月份工作计划一：

　　我九月中旬刚接触400电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学*。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：

　　一、客户关系的维系。

　　1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。

　　2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。

　　二、工作细节的处理。

　　1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

　　2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。

　　3、不断学*，与团队共成长。学*业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。

　　三、工作目标。

　　争取下月工作成绩达到部门*均水*。

　　以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责!

　　10月份工作计划二：

　　为更好的.有目标的对公司产品进行销售，完善销售工作的顺利开展;对本月销售工作计划安排如下：

　　一.市场分析

　　1.个人前期对相关竞品的认识，进一步深入了解竞品情况;与公司产品进行取长补短，进一步突出扩大产品优势，从而为公司产品夯实基础.需市场部人员配合.

　　2.初步对产品进行优势与机会，劣势与威胁的分析;制定出相应图表.整合和优化资源配置，以便与下一步产品销售的准备工作.

　　二.营销思路结合市场分析情况，步入市场进行基础销售工作，在市场中再次寻找机会与查找问题;讨论整理出基本的解决方案与应对措施.其次，加强与银联相关工作人员的接触，达到转介绍客户目的，不断扩大认知的客户群，建立关系，从中找到突破口.再者以电话，信件等形势进行宣传销售.

　　三.销售目标针对公司指定行业(金融业)拜访15-30家，再以信件方式批量宣传，尽可能的覆盖XX市30%以上金融业单位.通过以上工作在月底做出产品和客户分类和管理.明确下一步销售策略及方式，找到准客户，目的性销售.其次，在通信和房地产二个行业中找到切入点.

　　四.费用预算依据市场部费用预算.

销售月工作计划11

　　一、数据分析

　　一、季度任务进度；

　　二、未按计划的客户网点列表；

　　三、特殊项目进度；

　　二、本月份销售业绩分解：

　　一、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；

　　二、实地拜访客户类表，并标注主要工作；

　　三、促销活动安排及促销人员调用列表；

　　四、特殊项目销售分解；

　　三、问题分析

　　一、问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的`；

　　二、对产生的问题有解决的办法；

　　三、销售环节的问题，及解决建议；

　　四、增长点

　　一、销量增长网点列表及措施；

　　二、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

　　五、改进

　　一、对公司流程、制度的改进建议；

　　二、政策措施、资源调配的改进建议，

　　1，制度：严格执行所制定的关于考勤制度，车辆安全制度，车辆和装潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

　　2，卫生：展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

　　3，人员：和成总，人力资源部，网管部商量合计，把人员空缺填补满。

　　4，库存：和成总，网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构，以及制度相关应急办法。

　　5，客户：主要攻关xx大客户（目前进展情况，将另表向公司相关负责人汇报）。

　　6，销量：至少完成xx台零售。

　　7，配合：配合总部组织的节油大赛活动。

　　8，学*：学*凯威的配置和价格，以尽快实现凯威车型的销售。

　　9，外拓：重点对制药，副食行业等大中型企业进行开发。争取开发xxc+客户，并上报网管部备案。

　　10，关怀：给老客户以及重点客户发问候短信，寄送凯威资料。

销售月工作计划12

　　在新的一年里，一个汽车销售员的销售计划如下:

　　1.销售顾问的培训:在销售顾问的培训方面应该做更多的努力。现在业务员的业务知识明显欠缺，直接影响了销售部门的业绩。销售顾问的培训是重点。除了按计划每月的培训外，还应根据需要增加更多的培训，尤其是对不同时期竞品车型的研究，这应该是培训的重点。

　　2.销售核心流程:核心流程的完整应用给了我们一个管理员工的好方法——跟着流程走，自己不去想。很多时候，我们并不关注这个过程，以为这只是一种工作方法。其实深入研究后，我们才意识到意义重大，这就是正规严谨的管理制度带来的优势。

　　每个销售顾问都应该遵循这个系统流程。谁做得不好，谁就违反了制度，要受到相应的处罚。作为经理，你可以从这些流程中评估以下销售顾问。有了评估，销售顾问就会尽力把事情做好。反之，如果没有考核，销售顾问就容易出现压力不足的情况，直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理一直教导大家的。在20xx的工作中，我们会深入贯彻销售核心流程，做好每一个流程细节，相信这也是完成年度任务的又一个保障。

　　3.增加销售市场份额。

　　(1)目前万州几家汽车经销商中最有影响力的“Bestar”和“Trading Company”对汽车销售构成一定威胁。在xx，有客户购买了这两家公司的汽车。主要原因是价格因素。价格问题是我们和客户产生矛盾的一个共同点。其他公司卖车没有优势。他们有的是价格。看看我们的汽车销量，除了个别价格，几乎都是占优势的。如何增加我们的市场份额，就是把我们的劣势变成优势。事实上，许多顾客也想在4S商店购买汽车，所以他们威胁其他经销商的价格。如果客户威胁，证明他很担心。总结一下，他们的担心无非就是整车的质量保证，完善的售后服务，售后理赔，售后保养的更多优惠，销售顾问的`专业性(更好的用车)，公司的诚信，公司的。

　　(2)通过培训销售顾问和学*竞争品牌来提高市场份额。

　　(3)结合市场部大力宣传公司和汽车品牌，提高消费者对汽车的知名度和认可度。

　　4.做一个称职的展厅经理，发挥销售部的领导作用，做公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作，完成公司交给的任务。

　　在新的一年里，我会在工作中全力以赴，带领好的团队克服各种困难，为公司的利益尽心尽力！加油！

销售月工作计划13

　　与全国相比，西南地区是一个贫穷落后的地区。根据国家西部大开发政策和国家7258号文件的有关规定，我公司特向四川省经贸委、四川省法律改革委员会成员单位提出如下要求和建议:

　　1.取消低速货车和微型、轻型货车的不公*政策待遇，低速货车还应享受购车补贴、购车费用减半等政策。根据中国汽车工业协会20xx年的统计，低速卡车在农村的销量远大于微型和轻型卡车。毕竟低速货车适合农村道路，农民买得起，对农村建设发展作用巨大。也符合国家发展农业、农村、农民的政策。

　　2.取消低速货车的燃料种类。取消低速货车燃料种类符合NDRC 7258号文件的'相关规定，对于西部地区来说，西部地区资源丰富，天然气储量巨大；我公司准备全面生产使用汽油、天然气和其他混合燃料的低速卡车。

　　3.改善各地区的家庭管理。我司在20xx年销售过程中发现，在很多地区，一些车管所和交警大队对低速货车以及低速货车的上门流程并不熟悉。

　　4.出台一系列地方保护政策。比如本省生产销售的低速货车购置费取消或减半。鼓励农民购买本省生产的低速卡车和汽车。凡购买本省生产的低速货车和轿车的农民，均可享受地方财政补贴。

　　5.设置整车的焊装线。设立汽车焊装线，以便我公司进一步完善汽车生产工艺。确保公司具备整车生产、涂装、测试、焊接能力，进一步降低生产成本。

销售月工作计划14

　　在之前的时间里，我在房产销售工作上算是有一些成果，虽说不多，但是从趋势上来看我的销售额却是在稳步推进。我的一些销售技巧也在工作实践中获得了很大的提高，相信这种提高还会随着我的不断工作锻炼而越来越迅猛。为此，我根据我的情况以及对未来工作的一些预测，做下了如下销售计划，希望能够助我在十月取得更好地成绩。

　　一、加强自我充电学*

　　在之前的工作之中，虽说在不断进步，但是可以说越是进步越是能够发现自身的短板和不足，因此我在这个月里决定要加强对自我的学*，给自己的大脑充电，让我能够更加适应如今社会的销售工作，与房产业最新线接轨，让我能够在工作中凭借着知识量向客户提供一些比较专业和实用的建议，方便客户更好地选择判断。

　　我在这之前就通过网络等方式了解到了很多的渠道，因此在这个月里我会去着重的听房产界的销售专家xx老师的网络课程，阅读《xx》以及，《xx》等专业书籍，并且认真的对这些学*进行心得记录，将自己学生时代的学*劲头拿出来，让我的`工作能够更加出色，能够更加好的把握住客户的理想心理。

　　二、加强销售工作中的工作素质

　　在十月份的工作中，我要求自己一定要做到无时无刻不笑脸迎客，以饱满的热情来面对客户。毕竟销售人员最重要的就是态度以及口才，其中态度起到一个非常重要的促进作用，能够让我们的工作开展更加顺利，推销更容易获得认可和成果。

　　我认为，一名成功的销售人员必定是态度上热情认真，能够无时无刻不让人认为你是站在客户那一边真心为客户着想，并且有着优秀的专业知识能力的可靠型推销人才。在这方面我还欠缺的很多，虽说足够真诚，但是很多时候有想当然的情况，限制了我的成长。所以在十月份我要加强这方面的提升，提高自己的外在表现才能够提高自己的业绩。

　　虽说十月还没开始，但是当我看着计划却不由得产生一种胸有成竹的感觉，我相信在这个月我能够严格的按照计划进行工作和学*，在十月的业绩榜上再进一步，获得自我和成就的双重提高。

销售月工作计划15

　　对于销售助理来说一年之中并没有什么销售淡旺季的说法，只要勤奋的话不管在哪个月都能够收获一定的业绩，实际上现在的我已经在着手准备着接下来八月份的工作事务了，毕竟当我提前做好下个月的工作准备才能够更好地处理以后的销售工作，正是抱着这样一个观念才让我选择制定了八月份的销售助理工作计划。

　　首先我应该要提前准备好团队中销售员工在下个月需要用到的客户资料，这样的话也能够避免不同的销售员工*期拨打同一名客户的电话，而且在下个月的会议之中我应该要叮嘱好他们做好客户的跟进与保护，这样的话当成功签单的时候才能够确保这份订单是属于销售员工个人的，这样做也是为了防止其他销售团队出现恶意抢单的情况。另外当他们给客户拨打销售电话的时候也要在一旁做好记录，核实好资料库中客户的信息并排查那些使用虚假公司进行注册的电话号码，当自己在下个月做好了这几个方面的工作以后才能够将销售员工的工作情况反馈给销售经理。

　　其次我应该要策划好下个月的员工活动以及安排相应的福利，很多时候我都会利用中午吃过饭以后的`一段时间设计一系列增进团队情感的益智小游戏，这样的话员工们也能够利用这段时间好好宣泄一下销售工作中积累的一些压力，更是能够利用这个契机调整好自己的心理状况来迎接下午的工作。当周日的时候我们也能够组织一些聚餐和唱歌之类的活动，这些活动的组织与策划也在我的工作职能范围之内，最重要的还是要借这个机会不断加强我们销售团队的凝聚力。

　　最后则是要辅助好销售经理并做好每一天的行程安排，或者说自己一些比较琐碎的事情也要提前做好相应的规划，每天晚上在统计好员工的销售情况以后还要制作一些与销售技巧相关的课件，这样的话也能够在早上的时候给员工们做一些培训并加强他们的销售技能，而且当自己比较清闲的时候应该要多在员工的工位周围进行巡视，如果有精神不振的员工便需要递上一杯咖啡来帮助他们清醒一些，如果有些员工遇到比较难缠的意向客户便能够通过我的帮助来成功拿下订单。

　　实际上八月份的工作内容按照我的估计可能与这个月的工作没有什么太大的出入，不过我应该要发挥好自己销售助理调节剂的一个作用，除了辅助好销售经理处理销售员工的管理工作之外，我还应该要多关注一些销售团队中员工的身心健康问题。

销售的月工作计划菁选（扩展2）

——销售的月工作计划菁选

销售的月工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！写一份计划，为接下来的学*做准备吧！计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的销售的月工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售的月工作计划1

　　接下来的四月份“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。，先对四月份的工作计划如下：

　　一、收入方面

　　1、月销售总量达到xx万元。

　　2、个人收入努力突破xx万，收入最低达到xx万。

　　二、工作能力进步方面

　　专业销售能力：成为专业的销售人员，与重点客户发展深度关系，提高老学员转介绍率，准备结合网络推广、电话营销、陌生拜访客户等形式提高销售业绩。

　　专业应用心理学技巧：nlp、九型人格、锐变。

　　项目运营能力：成为项目经理，独立娴熟的负责项目，提高现场销售意识。

　　三、人脉资源

　　1、增加xx学员客户；增加xx个关系不错的客户。

　　2、增加xx个对我业绩增长可以起到重要作用的.客户。

销售的月工作计划2

　　销售员的工作压力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身。为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，我特制定可以下的工作计划，希望可以督促自己，也希望可以帮助到大家：

　　一、对销售工作的认识：

　　1、不断学*行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性。

　　2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融。

　　3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心；百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的.挖掘。

　　4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

　　二、对销售工作的提高：

　　1、制定工作日程表。

　　2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率。

　　3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

　　4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户。

　　5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和），并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

　　6、对xx盛xx盛xx盛xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

　　7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。

　　8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

　　三、重要客户跟踪：

　　1、xx萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长；

　　2、xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科；

　　3、xx省xx市公路局、xx县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人；

　　4、xx省大同市北郊区公路段桥工程乐；

　　5、xx市政管理处的姚科长；

　　以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作；敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢！

销售的月工作计划菁选（扩展3）

——销售月工作计划菁选

销售月工作计划精选15篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻我们需要开始做一个计划。想学*拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的销售月工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售月工作计划1

　　一、20xx年任务目标

　　20xx年预计实现总营业额260万元，每个季度都制定营业目标，并认真记录落实情况。其中第一季度预计营业额30万。第二季度预计营业额60万，;第三季度预计营业额80万;第四季度预计营业额90万。

　　二、工作落实

　　(一)完善分公司机制稳步发展由于上饶分公司是新成立的公司，面对的是全新的市场。这既是一个难得的机遇，更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬，只有先完善公司自身，才能更有竞争力。在环境上，必须添置办公用具，完善办公场地，提高办公条件，为员工创造良好的办公环境;在制度上，不断完善分公司各项制度，制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上，不断增强执行力，请示汇报、不打折扣，坚定执行总公司的制度标准。

　　(二)构建狼性团队

　　一支优秀的团队是目标得以实现的法宝。公司的财富在于人才，在于有执行力的团队。这一年，我分公司将不断完善团队的建设，做到沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确，有战斗力的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。

　　(三)形成学*氛围，加强自身战斗力学*对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分公司会适时的.根据需要调整学*方向来补充新的能量。按计划对所有员工进行产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识的培训，并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新，不断提高自身业务能力，不断提升工作效率。不断加强学*，提升整体战斗力。

　　(四)继续将总公司制度落实到实处

　　1、《每日工作报告》、《项目进度表》、《财务日报表》、《应收账款明细表》认真填写，及时报送，以备遗弃重要事项，及时跟进项目进度，促使各项工作有条不紊的推进。

　　2、前期设计的项目重点跟进，时刻加强关注，争取早日与客户签订合同，在收取预付款后，安排实施，以最快的响应速度完成，争取早日回款提前准备验收文件，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　　3、施工现场严格把控，建立完善的工程验收制度，同时对广告制作公司提供的物料进行验收。加强各部门间的协调，有效沟通，以保证工作畅通、及时、高效的开展。

　　(五)加强老客户维护、积极进取开拓新客户。

　　1、对客户进行定位分析，区分大客户与一般客户，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场回馈。拜访客户前要做好充分的准备工作，尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求，准备对方感兴趣的话题，为客户提供针对性的解决方案，建立完善的客户档案并及时更新.

　　2、制定每日、每月、每季度的工作计划，合理安排工作量，充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。

　　3、与客户发展良好的友谊，多为客户着想，把客户当成朋友，达到思想与情感上的交融。与老客户保持密切联系，定期拜访，在时间和条件允许时，送些小礼物或宴请客户，重在沟通，增进彼此之间的感情，从而获取更多的商务信息。善谋实干，空谈误事，实干兴司。上饶分公司所有员工*满怀，定当一鼓作气，满头苦干，为实现工作目标不断拼搏。

销售月工作计划2

　　下面是我对四月份的工作计划与安排：

　　首先，第一，严格执行公司的一切规章制度。

　　第二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。

　　第三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

　　第四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。

　　第五，组织三堂以上关于房地产销售员的销售技能与心态的'培训课，同时加深提高自我工作水*。

　　其次，关于四月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略。

　　1、自制户外宣传资料外发，重点区域下桥xx市场，1号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已成功签一租了，效果比较明显。

　　2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源，争取七月来个量的突破。

　　3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度，积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

　　4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

　　5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。

　　6、重视网络开发利用，达到经纪名下，日常利用网络四个以上。

销售月工作计划3

　　酒店业是一个依存度很强的行业，其产品具有不可储存不可移动的特性。也就是说，酒店需要将自己的产品尽可能多的销售出去，才能保障正常的经营及提高利润。

　　20xx年北京有五星级酒店65家*均房价均高于700元/间夜，四星级酒店（127家）为446。95元/间夜，三星级酒店981家*均房价均超过了300元/间夜，连锁经济型255家*均房价均超过了200元/间夜，面对这样的市场环境，选择正确的目标市场，不可能满足所有类型的客人，应选择能为之有效服务并能给酒店带来价值的客人群体。不断了解客人需要、创造客人满意吸引一位新客户比保持老客户常常要多5位的成本。要使客人不流失，关键是客人满意。加强协调、创造良好的营销气氛，开心员工—————满意客人—————利润增加

　　l酒店各部门之间充分沟通，尽可能满足客人需求而解决问题

　　2正规的培训，激励员工用正确的服务方式，大胆有效授权，并通过全面检查控制服务出错率。与客人广泛接触，听取意见，将客人需求及时传递，快捷响应，努力使客人满意。

　　3全员销售酒店是一种顾客与员工高度接触的企业，对客人的服务质量在很大程度上取决于员工的服务表现。酒店业真正的产品差异是来自提供服务个人。每个员工都在不知不觉的服务和过程中进行着营销活动，他们在扮演着营销员的角色。

　　应该对酒店的客源结构做出相应的调整及分配进行灵活的变更。下面是我店结合自身情况对各市场的特点调整比例进行说明：

　　如图所示：

　　一、公司协议散客

　　在现有182间房数量下控制比例在50%左右散客比例4%，如果能够更高当然最好，可相应减少团队用房。协议公司商务散客是酒店客源中最重要的部分，受到国内刺激内需的影响，国内商务散客与往年相比有了较大的增长，我们应当抓住这次机遇，加大散客销售力度，扩大散客市场。在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式：

　　1、根据周边机关、部委制定针对性较强的销售策略，在国内刺激内需的大环境下，各省市地区得到了充足的资金，很多地方的土建、能源、冶金、等项目正在进行或者在审查中，酒店可根据国家***，***，核二院等设计审批部门在周边的特点着重开发，可也以联络尽可能多的驻京办，酒店周边还分布大量的科研院校及大学。

　　2、由于酒店距离北京展览馆不远，提前与举办方联系借机发展外地客源。

　　3、对原有协议散客深度开发，这部分客源是酒店经营的基础，在日常工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。需要将这部分的客源细分成多个阶段，进行深度开发根据入住情况将他们分成高、中、低，几个档次。通过销售人员进行细致的维护，来达到稳定增长的目标，这类客人要酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励，以不断刺激其成为最忠诚的客源。例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量，利用酒店集团的连锁性质，向客人提供赠送本地或异地连锁店的间夜，达到激励维护的目的。

　　二、订房中心散客

　　在现在的大经济背景下，现有房间数量下，将订房中心散客达到或控制在25%左右，订房中心散客很重要，其散客主要以外地客人为主，由于酒店不可能抽出大量的物力和财力开拓外地市场，所以酒店还要依赖订房中心来做对外的宣传，由于现在星级酒店多于订房中心合作，大家的佣金比例又相差不多，这样就需要酒店制定出有别于其他酒店的的优惠政策，提高与其他酒店竞争性，以达到高性价比来扩大酒店异地客人中的知名度。

　　通过对订房中心的促销，统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分客人变为自己的商务散客的目的.。

　　例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。

　　三、会议市场

　　会议市场根据酒店房量控制在12%%上下，会议市场细分有好几种，总体分为三大类：大型会议、社团会议、企业会议。由于受到酒店自身会议设施的限制，着重开发以下几种：

　　1、董事会会议，一个社团一般一年举办三、四次，而且都经过精心策划和安排，人均花费比其他社团会议要高，人数在15人左右。

　　2、委员会会议，社团是通过委员会进行运作的，而这些委员会每年都需要举行几次会议，人数在15人左右。

　　3、管理层会议，企业的管理人员经常要到一个安安静静的环境，远离电话和其他琐事，以便于安心地去探讨一些重要的事情。根据公司规模及管理层级别选择适合酒店的会议接待，一般在20人左右。

　　4、技术会议，专家们需要经常讨论一些互相关心的事情，这类会议不像其他的企业会议那样复杂，精细。

　　5、从20xx年北京科协和国家计划司了解了今年展会情况，

　　四、旅行社市场

　　旅行社市场分为旅行社散客和旅行团队。旅行社散客数量较少，忠诚度很低，所以该市场还是主要以团队为主，用量控制在7%左右，通过散客的不断增加逐步减少团队用房数量，因为团队对于酒店来说利润是最低的，对于酒店来说只能起到补充出租率的作用。

　　在与旅行社合作中放弃与小社合作，与国、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帐的风险，且团队流量不稳定，往往是出租率低时没有团，出租率高时抢房间，这样容易导致酒店的利益受到损失，与大社合作可有效避免上述风险，能建立起长期的系列团合作关系，能有效保证用房量，结账也有一定的保障。所以着重开发大社的团队市场。

　　五、长包房

　　长包房在酒店的正常经营中所占比例很小，通常情况下在3%左右，但他的房费收益是最稳定的，酒店从五院内部及其下属公司还有周边一些科技含量较高的公司入手，这些公司大都有请来国内外专家参与长期的科技项目，在京停留时间较长，这些公司作为重点的拜访对象。

　　以上五点是神舟国际酒店对20xx年客源分配的调整和工作方针，计划20xx年实现营业指标xxxx的调整。

　　房型床型早餐门市价均价

　　商务高级间双床，面积：40*方米无￥1380。00￥548。0

　　￥548。00

　　行政间大床，面积：35*方米单份￥1580。00￥598。0

　　￥598。00

　　行政高级间大床，面积：40*方米单份￥1680。00￥648。0

　　￥648。00

销售月工作计划4

　　1、xxx区域拓展：

　　（1）找当地有资源的广告公司合作，以高档社区巡展的形式，将项目植入到客户群体

　　（2）洽谈xxx区域合作分销商。

　　（3）老客户维护及拓展。

　　2、xxx、xxx、xxx市场拓展

　　1）x月x日——x日，xxx。洽谈分销商、老客户拜访，举办小型客户推介会。

　　（2）x月x日——x日，xxx。洽谈分销商，拜访当地老客

　　（3）x月x日——x日，xxx。南方电网xxx分公司老客户拜访。

　　3、岛内分销商维护及拓展

　　（1）做好分销商成交客户佣金结算工作。

　　（2）通过电话、登门拜访等形式，与分销商保持联系。

　　（2）完成领导安排的'基础工作。

销售月工作计划5

　　服装导购员是服装销售一线人员，在不考虑服装品牌、质量与款式的情况下，导购员对于服装销售起着至关重要的催化因素。

　　我从**年*月进入商场工作，两年半的服装导购员工作经历当中，接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好服装导购员工作计划，才能够做好服装导购员这份工作。现在**年2月工作即将结束，我们服装导购员即将步入3月的工作当中。特此，制定服装导购员3月工作计划：

　　第一，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

　　第二，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的'特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合穿着场合，适合人群做充分了解。

　　第三，树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪律，规范服装导购员工作行为，严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。

　　第四，加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销售培训，锻炼培养大家的销售能力。

　　第五，扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉，定期安排兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境，建立起商店的网络营销阵地。

销售月工作计划6

　　一、 销量指标：

　　上级下达销售任务全年销售目标38万元，三月份销售目标4万元

　　二、 计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售计划》；

　　2、每月初拟定《月销售计划表》；

　　三、客户分类：

　　根据接待每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同服务。做到乘兴而来，满意而归。

　　四、实施措施：

　　1、熟悉公司新规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定同时全力开展业务工作。

　　2、制订学*计划。学*，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进步伐和业务方面生命力。适时根据需要调整我学*方向来补充新能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握内容。知己知彼，方能百战不殆。

　　3、在客户方面与客户加强信息交流，增*感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交客户经常保持联系。

　　4、在网络方面

　　充分发挥我司网站及网络资源，做好房源收集以及发布，客源开**况。做好业务工作

销售月工作计划7

　　忙碌的五月份工作结束了，六月随之到来，为了在六月取得比五月更加优异的业绩，提升个人业绩特意制定了六月工作计划。

　　一、主动与客户沟通联系

　　过去工作我缺少主动，客户看房都是等到了客户提出来我才会带着他去看房，但是在六月我改变方法，只要有购房欲望的客户，我都会争取让客户来我们部门看房，经过了多个月的练*，我已经学会了骑电动车，客户看房我也方便带着客户去看房，很多时候说的多不如让客户看到实物，让客户自己去感受房屋的好坏，这比我们说的要管用，毕竟我们房屋都是经过了质量检测，所以也不担心客户有什么不满。对于与我联系但是没有时间的客户，我会主动跟客户说明情况，如果多次沟通，都不愿意来看房，一直推脱，我不能一直为客户预留，而是改变策略，让客户感到紧张，比如有竞争客户，如果客户退缩了，那么说明客户要么是当前暂时没有这方面的需要，要么就是客户拿不出资金。果断舍弃，但是却不能断了联系。多带客户看房，通过这样的'方式打消客户心中的疑虑，让客户明白我们的房产是否合适他们。

　　二、寻找更多优质客户资源

　　想要取得好业绩，就需要多方面挖掘客户，多渠道寻找潜在客户，为了提高客户的人数，我会注意线上渠道，对于经常浏览我们网页看房的人，主动与他们联系，因为这样做的人大多数都有这方面的诉求，我只要抓住客户心中所想，多沟通，多了解，为以后的工作奠定一定的基础，这需要用到微信，加客户的微信，加的多了，认识的人就广了，客户想要购买房产的时候自然而然就会想到我，同时我也会通过这些*台展示一些优质房产，供客户选择。多一分耐心，让客户在选择的时候找到合适的，同时勤快一些，多与客户沟通，找到客户暂时不购买的原因。拉*客户的关系，让客户信任我，然后在和客户认真做好沟通交流。通过这些手段找到更多的目标客户。

　　三、礼貌谦逊

　　改变自己过去的工作方式，在今后工作中注重礼貌，看到客户友善问好，主动与客户握手，多为客户着想，站在客户的角度去思考问题，去为客户分析问题，不断的提高和沟通，用更高的素质来说服客户，用礼貌打动客户，改变自己过去没有礼仪的沟通，主要以沟通为主，虽然会采取销售手段，但是也会更加柔和，而不是随意的去压迫客户，但是也得有自己的原则作出自己的判断，用良好的素质和礼貌来与客户沟通。

销售月工作计划8

　　四月的房产销售工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结四部分。

　　一、宗旨

　　本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

　　二、目标

　　1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并且做到应用自如。

　　2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。

　　3、锁定有意向客户30家。

　　4、力争完成销售指标。

　　三、工作开展计划

　　众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的'工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

　　1、多渠道广泛地收集客户资料，并且做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

　　2、对有意向的客户尽可能多地提供服务（比如根据其需要及时通知房原和价格等信息），目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。

　　3、在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并且可根据这些将客户分类。

　　4、在交流的过程中，锁定有意向的客户，并且保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

　　5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌。

　　6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并且向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

　　7、在总结和摸索中前进。

　　四、计划评估总结

　　在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备，争取让自己做得更好。

销售月工作计划9

　　一、数据分析

　　1、季度任务进度；

　　2、未按计划的客户网点列表

　　3、特殊项目进度；

　　二、本月份销售业绩分解

　　1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；

　　2、实地拜访客户类表，并标注主要工作；

　　3、促销活动安排及促销人员调用列表；

　　4、特殊项目销售分解；

　　三、问题分析

　　1、问题的`销售网点列表，并标注问题点及产生的；

　　2、对产生的问题有解决的办法；

　　3、销售环节的问题，及解决建议；

　　四、增长点

　　1、销量增长网点列表及措施；

　　2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

　　五、改进

　　1、对公司流程、制度的改进建议；

　　2、政策措施、资源调配的改进建议：

　　（1）制度：严格执行所制定的关于考勤制度，车辆安全制度，车辆和装潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

　　（2）卫生：展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

　　（3）人员：人力资源部，网管部商量合计，把人员空缺填补满。

　　（4）库存：网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构，以及制度相关应急办法。

　　（5）客户：主要攻关xxx大客户（目前进展情况，将另表向公司相关负责人汇报）。

　　（6）销量：至少完成xx台零售

　　（7）配合：配合总部组织的节油大赛活动。

　　（8）学*：学*配置和价格，以尽快实现xxx车型的销售。

　　（9）外拓：重点对制药，副食行业等大中型企业进行开发。争取开发C+客户，并上报网管部备案。

　　（10）关怀：给老客户以及重点客户发问候短信，寄送xx资料

销售月工作计划10

　　经过去年年末的各种学*，在20xx年3月这个开始的月份，我为自己从几个方面制定了计划：

　　一、 与外勤人员的联系。

　　年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目，在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中，我会将每天的信息进行收集与整理，做好外勤人员与公司内部信息的'对接。

　　二、 销售部内部管理

　　做好日常的一些材料的复印与资料的整理工作。协助准备各项材料，巩固自己的业务知识，随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

　　三、 对外招商方面

　　做好招商信息的回馈与汇总。在网上找一些代理商信息，做好主动联系招商工作。

　　四、 对生产，物流，财务及客户的沟通方面。

　　每天与生产部门内业联系、沟通，了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时，要随时与物流部门沟通，了解发货状况与木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识，以便每月与财务部门顺利进行对账。

　　3月份再也不是练兵的时候，而是真正上战场的时刻，要做好万全准备，尤其是信息的准确性与各部门的沟通工作与仔细谨慎的态度。刚刚开始上手，一定要形成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。

销售月工作计划11

　　6月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

　　在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学*。

　　尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

　　总结开来6月销售方面有以下几点：

　　1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足个性化的需求。

　　2.新客户开发的.少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度，

　　3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学*和引导。

　　4.在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

　　但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学*，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。

销售月工作计划12

　　为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划。

　　一、对销售工作的认识：

　　1、不断学*行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性。

　　2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融。

　　3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

　　4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

　　二、对销售工作的提高：

　　1、制定工作日程表。

　　2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率。

　　3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

　　4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：

　　5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的.潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

　　6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

　　7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。

　　8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

　　三、重要客户跟踪：

　　1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。

　　2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。

　　3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。

　　4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。

　　5、河南市政管理处的姚科长。

　　以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作。敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢！

销售月工作计划13

　　8月是一个炎热的季节，人们在这个充满热量的季节里也迎接着各种挑战。在进行了7月份销售工作总结后，紧接而来的是8月销售工作计划，有了计划便会更有节制地展开工作。

　　1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作，工作周报，月报（月工作总结，月工作计划）是驻外人员具体工作内容和安排计划的.体现。为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导，每一位驻外人员应该高度重视，认真，负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核，再由销售计划部复审。区域经理于每月 日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。

　　2、区域经理每月工作报告主要内容要求

　　（1）销售量

　　（2）回款情况

　　（3）对客户拜访情况

　　（4）销售费用（含个人差旅费用报表）

　　（5）广告和促销活动效果

　　（6）重点客户情况

　　（7）新客户情况

　　（8）异常客户或信誉不佳客户

　　（9）待开发客户及其情况

　　（10）竞争对手动态

　　（11）当地与本公司销售工作相关的政策变动（如城市环保，道路限行）

　　（12）问题与合理化建议

　　（13）本月客户开发计划

　　注：每月向公司销售计划部交销售计划书面报告一份，报告应在每月 日前发传真或发邮件到公司销售计划部。

销售月工作计划14

　　捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，告别了二月份，我们又迎来了3月份，现将对电话销售这方面工作做一个总结：

　　三月以来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作：

　　(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复*、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，xx月xx日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果。

　　(二)更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

　　(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析*来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的'改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在*时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

　　(四)完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。

　　各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

销售月工作计划15

　　本人在五月份，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展五月份的工作。现制定工作划如下：

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。

　　3、要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　4、今年对自己有以下要求

　　5、每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到 2个潜在客户。

　　6、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　7、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

　　8、对自己严格要求，学*亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学*，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学*更好的方式方法。

　　9、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　10、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　11、为了今年的`销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售的月工作计划菁选（扩展4）

——销售月工作计划12篇

　　一、数据分析：

　　1、季度任务完成进度;

　　2、未按计划完成的客户网点列表;

　　3、特殊项目完成进度;

　　二、x月份销售业绩分解：

　　1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;

　　2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项;

　　3、促销活动安排及促销人员调用列表;

　　4、特殊项目销售分解目标;

　　三、问题分析：

　　1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响;

　　2、对产生的问题是否有解决的办法;

　　3、销售环节的问题表现，及解决建议;

　　四、x月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

　　五、增长点：

　　1、销量增长网点列表及措施;

　　2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

　　六、改进：

　　1、对公司流程、制度的改进建议;

　　2、政策措施、资源调配的改进建议。

　　根据三月的工作，总结出一些心得，希望四月份借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

　　1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗*稳的心态去面对工作和生活。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。上进心和企图心：上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的*惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当_产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学*。

　　2、不做作，以诚相待，客户分辨的.出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

　　3、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

　　4、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

　　5、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

　　6、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

　　7、在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司四月份的销售目标。

　　多年来，我一直从事软件销售工作，我是从一个完全不懂软件的人到现在的成就，其中的心酸与成功一言难荆我们都知道，软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面，同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜，也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理，决定了软件企业市场营销成败的关键。以下是我做出的九月份软件销售工作计划：

　　根据以往的经验之谈，我对九月销售工作计划做了六方面的内容：

　　1.背景和问题

　　互联网和xx已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于xx使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

　　2.目标和解决方案

　　我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：

　　“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的*台。

　　“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的*台。

　　3.产品：

　　为全互联网用户提供简洁方便的交互*台

　　“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互*台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

　　4.公司和管理

　　5.业务体系：

　　以广告和商用信息收入为主

　　调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年*均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

　　6.融资：

　　第一轮的投资者将会有68%的.内部收益率（IRR）。

　　增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21%。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工 90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。

　　12个月后，将需要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。

　　我有幸成为xx公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师父和同事的.支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：

　　(一)努力学*,全面提高自身综合素质

　　在工作中我也非常重视学*作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学*。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学*，结合自己在工作实践中学*到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。

　　其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路。崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学*成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学*产品技术知识，如不虚心学*，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。

　　因此，单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学*，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学*求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

　　(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

　　在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。

　　“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠*的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学*的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作。从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

　　(三)严谨细致，全心做好服务保障工作

　　作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

　　(四)存在问题

　　一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

　　在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学*加以提高。

　　我十月中旬刚接触***电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫；工作不能蛮干，要实干、精干、巧干；同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学*。总结上月的得失，在十一月应做好以下几方面的工作：

　　一、 客户关系的维系。

　　1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。

　　2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品；相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。

　　二、 工作细节的处理。

　　1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试；对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

　　2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。

　　3、 不断学*，与团队共成长。学*业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流；与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。

　　三、 工作目标

　　争取下月工作成绩达到部门*均水*。

　　以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责！

　　随着10月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对11月份房产销售工作制定以下计划。

　　一。目标

　　1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

　　2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。

　　3. 锁定有意向客户30家。

　　4. 完成销售指标100万。

　　二。工作开展

　　众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

　　1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

　　2.对有意向的客户尽可能多地提供服务（比如根据其需要及时通知房源和价格等信息），目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的'压力，比如：房源紧张，价格要上涨等，激发其购买欲望。

　　3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

　　4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

　　5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌

　　6.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

　　7.在总结和摸索中前进。

　　在一个月后，我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

　　1.x月份工作回顾

　　根据x月份的销售工作总结，市场反映出来的问题如下:

　　1.1业绩完成情况

　　时间:20xx年5月1日~20xx年5月30日

　　1.2市场方面

　　1.1.1客户沟通:

　　(1)工作总结:(需要回答:1.客户为什么选择买我们的产品;2.客户如何评价我们;3.口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;4.还进行了哪些促销活动)(2)问题:(需要回答:1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;2.客户服务方面存存在的问题是什么?;3.与客户沟通方面还存在哪些问题?)1.1.2畅销商品列表及畅销原因:

　　1.1.3市场动向:(需要回答:1.商品季节性需求份额与年均月份额比较;2.在上海面包市场的特殊性是什么(消费*惯/消费心理/我告诉的优势)?3.客户潜在的产品需求有哪些?)1.1.4竞争对手:竞争对手列表:

　　对手月动态:(需要回答:1.本月他们的主打产品及畅销产品是什么?2.本月他们做过哪些促销活动?3.人员调动情况4.下一步行动预测)

　　优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水*比较;2.资源(产品、客户)比较;4管理制度及水*比较;5、客户及营业额比较)

　　1.1.5客户群体分析:(需要回答:1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的xx点~xx点钟)、口味、心理特点等)

　　1.3管理方面

　　1.2.1制度管理(员工出勤、奖惩情况)1.2.2单据和文件管理

　　1.2.3进出库商品明细表(见附表1)，特殊产品最低库存量1.2.4规范化进出货流程，确保商品完成正确交接.

　　1.2.5客户花名册(见附表2)，20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)

　　1.4人员变更

　　5月招进xxxxx人，负责xxxxx工作;离职xxxxxx人，负责xxxxx工作。

　　xxxxx人参加培训，xxx人因公出差。

　　2.六月份工作重点及目标

　　总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:xxxxx万元，比上月增加xxxx个百分点。

　　2.1市场方面

　　2.1.1加大推动公司品牌形象宣传力度，为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。

　　2.1.2加大与老顾客以及固定顾客的交流，积极开展与新顾客的沟通工作。

　　高度重视口碑宣传效应。

　　2.1.3进一步做好畅销产品的统计分析，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

　　2.1.4加大对竞争对手信息的分析掌握，跟进对手点，强化自我优势。

　　2.1.5动员全体员工，在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

　　2.2管理方面

　　2.2.1严格执行总公司的各项管理制度。

　　2.2.2认真做好单据和文件管理工作。

　　2.2.3严格规范商品进出库流程，采取每期单人负责制。

　　2.2.4做好客户的统计分析。

　　2.3业绩完成计划

　　时间:20xx年6月1日~20xx年6月30日

　　2.4人员变更情况及相关应对办法

　　6月计划招进xxxx人，负责xxxxx工作;可能离职xxxxxx人，负责xxxxx工作。

　　xxx人请假，由xx暂时接替。

　　xxx人因公出差，由xx暂时接管。

　　我有幸成为xx公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：

　　(一)努力学*，全面提高自身综合素质

　　在工作中我也非常重视学*作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学*。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学*，结合自己在工作实践中学*到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。

　　其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路。崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学*成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学*产品技术知识，如不虚心学*，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。

　　因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学*，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学*求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

　　(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

　　在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。

　　“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠*的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学*的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作。从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

　　(三)严谨细致，全心做好服务保障工作

　　作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

　　(四)存在问题

　　一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

　　在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学*加以提高。

　　一、销售观念

　　当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

　　1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

　　二、了解商品的特点

　　作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

　　三、了解顾客

　　1、顾客购买的主要障碍（1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心

　　2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察；（2）交谈与聆听

　　3、顾客的购买动机

销售的月工作计划菁选（扩展5）

——汽车销售月工作计划

汽车销售月工作计划

　　时间流逝得如此之快，又迎来了一个全新的起点，是时候开始写计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编精心整理的汽车销售月工作计划，希望能够帮助到大家。

　　记得在合诚上班的第一天，心怀激动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个机会，让我有了梦想、追求，总结下这下这一年的工作情况。在这半年多的时间里以学*和积累经验为主，有幸在几个好的师傅和好的经理下面学*，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任，作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以更要提高自身素质，高标准的要求自己，在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。

　　当然在进步的同时，自己也犯过错误，比如：1，在自己签的第一个订单中，没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色，导致客户没有订下车，2，在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误，还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因，为此给领导和公司带来的麻烦和损失，深表歉意，也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历，让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致，以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。

　　20xx年中，我的计划主要在两个方面。在细节方面，提高工作效率。其中包括每日工作安排，时间规划，团队协作等。

　　工作总结：

　　一、认真学*，努力提高

　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学*行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学*。

　　二存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

　　一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

　　二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学*销售员的规范。

　　总之，在工作中，我通过努力学*和不断摸索，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。

　　新的一年到了，我也给自已制定了新的工作计划，希望在新的一年里，公司不断发展，自已不断进步。

　　一、销量指标

　　努力完成领导给予的当月销售计划、目标

　　二、监督

　　管理销售展厅和销售人员的日常销售工作，制定仪表环境监督卡：

　　1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡

　　2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部。随时处理展厅突**况，必要时上报销售经理。

　　3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

　　4、销售人员的日常工作，对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突**况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

　　5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。

　　三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

　　1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等。

　　2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。

　　四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

　　每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售；配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

　　五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

　　由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述，直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划！初步定在每天早晨培训闲置组。

　　六、合理划分市场，提升工作效率

　　增加了跑市场的力度，对一些老客户加以巩固，推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款，及时进行督促和控制。发现问题及时解决，工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上，对新客户的开发力度不足，20xx年除了稳定老客户，还要出台措施加强新客户的开发，合理的利用出差时间。

　　随着区内汽车市场的逐步发展和成熟，竞争日趋激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售仍将是我们公司的工作重心。面对前期投入，正视现有市场，作为我区的销售经理，我激情满怀，信心十足，深感责任重大。

　　着眼于公司现状，兼顾未来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中，我坚持:突出重点维护现有市场，抓住机遇开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳定和提高市场份额，积极努力完成销售任务。

　　一、销售指标

　　到20xx年10月，全区汽车销售任务10000元，销售目标10000元。

　　二、计划制定

　　1.年初，拟定年度销售总计划；

　　2.年底起草年度销售总结；

　　3.月初，拟定月度销售计划和月度拜访客户计划；

　　4.月末，编制月度销售统计和月度拜访客户统计；

　　三。客户分类

　　根据20xx年汽车销售额度，细分市场，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户、其他用户四类，综合分析各层次用户。

　　四。实施措施

　　1.技术交流:

　　(1)今年将为VIP客户的技术部门和售后服务部门举办技术交流研讨会；

　　(2)参加两个相关行业的展会，展会期间会安排大型联谊座谈会；

　　2.客户回访:

　　目前国内市场上流通的同类品牌汽车多达七八个，与我公司品牌相当的有三四个，技术不相上下，竞争日益激烈，对市场构成威胁。要稳定和拓展市场，必须加强与客户的沟通，协调好与客户和直接用户的关系。

　　(1)为了加强与客户的信息交流，增加感情，每月拜访一次VIP客户；每两个月拜访一级客户；对于二级客户，根据实际情况安排拜访时间；

　　(2)适应形势，销售工作不仅仅是通过卖给我们的客户来完成，还要帮助客户发货，做直接用户的工作。这项工作已经被列为我们今年的工作重点。

　　3.网络搜索:

　　充分发挥我们的网站和网络资源，通过信息检索发现和掌握销售信息。

　　4.售后协调:

　　目前我们公司还是以贸易为主，卖产品不如卖服务。下一步，要增强责任意识，不断强化优质服务。

　　使用我们的产品就像享受我们提供的服务。从稳定市场和长期合作的角度出发，必须加强对客户的责任感，抓住每一个与用户接触的机会，提供热情、细致、周到的售后服务，为公司增加一个制胜的筹码。

　　今年，我将严格遵守公司的规章制度，加强业务学*，提高业务水*，努力完成汽车销售任务。挑战来了，既然选择了远方，何伟就有难，我相信:我一定会用心赢得精彩！

　　20xx是公司发展阶段中很重要的一段，面对接下来的一年，我为自己2月份的工作做一次计划。

　　一、健全销售管理基础

　　（一）工作重点：

　　1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；

　　2、密切跟进厂方及公司市场推广；

　　3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；

　　4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；

　　5、健全部门各项管理制度，规范部门运营*台。

　　（二）工作思路：

　　1、展厅现场5s管理

　　（1）展厅布置温馨化——以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；

　　（2）销售工具表格化——统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化；

　　（3）销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。

　　2、展厅人员标准化管理

　　（1）仪容仪表职业化——着装规范、微笑服务；

　　（2）接待服务标准化——电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；

　　（3）检查工作常态化——对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成*惯。

　　3、销售人员管理

　　（1）例会总结制度化——晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；

　　（2）培训考核细致化——车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；

　　（3）业务办理规范化——报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

　　4、业务管理重点

　　（1）数据分析科学化——来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等。

　　（2）销售模式差异化——从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细。

　　（3）销售任务指标化——从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握。

　　（3）销售队伍竞赛化——通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化。

　　（4）销售培训系统化——从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员。

　　（5）活动组织严谨化——严谨细致的制定店头（户外）活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。

　　二、培养打造优秀销售管理团队

　　（一）工作重点：

　　1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力。

　　2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化。

　　3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进。

　　4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系。

　　5、建设高素质、高专业化销售团队。

　　（二）工作思路：

　　1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；

　　2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率；

　　3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；

　　4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；

　　5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学*的良好氛围；

　　6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；

　　7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；

　　8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；

　　三、分销网络建立

　　1、对合作商进行考察、评估

　　以合资的方式建立2—4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

　　2、建立地区分销中心

　　各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

　　分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。

　　一、销量指标

　　至20xx年12月31日，xx区汽车销售任务560万元，销售目标700万元

　　二、计划拟定

　　1、年初拟定《年度销售总体计划》；

　　2、年终拟定《年度销售总结》；

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

　　三、客户分类

　　根据汽车20xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　　四、实施措施

　　1、技术交流：

　　（1）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；

　　（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；

　　2、客户回访：

　　目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　　（1）为与客户加强信息交流，增*感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；

　　（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。

　　3、网络检索：

　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　　4、售后协调：

　　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

　　用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　　一，工作计划：

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

　　业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

　　三个大部分：

　　1. 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　3. 要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　九小类：

　　1. 每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

　　2. 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

　　5. 要不断加强业务方面的学*，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学*更好的方式方法。

　　6. 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7. 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9. 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　二，个人目标：

　　一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过10年的工作和学*，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!

　　我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!

　　20xx年到来了，新的一年对于我来说是新的挑战和机遇并存。为了更好的开展工作，为了达到业绩要求，现将20xx年工作计划如下：

　　1、我们可以和驾校合作，通过我们xx网报名成功学车的学员，在我们网站买车，能够优惠，优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作，通过驾校这边到我们网站买车，优惠力度等等。

　　2、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务，并且前期肯定有比较大的优惠力度，才能吸引用户。

　　3、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文，竭力推广我们汽车板块，也可以到网站发文章宣传我们。

　　4、寻找一些地方型的社区网站，跟他们合作。

　　5、网站不定期做促销优惠活动，拉*客户关系，使客户知道我们网站的汽车价格优势。

　　6、跟一些汽车保险公司合作，拿到一些优惠的互惠互利的保险价格，对我们来说应该也是一种优势。

　　7、业务，就是销售，然后是销售培训，在销售培训上多下功夫，熟悉掌握自己所卖的车型构造，性能，价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏，直接影响销售部的业绩，现在产品技术更新很快，不培训就等与落后，对用户的疑问不能解答，直接影响销售。在销售与培训过程中，及时发现问题，及时解决。快速提高销售员的能力。

　　8、售前售后服务，客户买汽车肯定是希望简便简洁，没有人会愿意花钱买罪受的，所以我们要提高市场占有率，所以我们要把用户的真正的需求和担心（无外乎就是：整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性，公司的诚信度、公司的人员的良好印象等）落实到实处。我相信我们应该能够成功。

　　下个月是一个具有挑战性的月份。我为自己制定了下个月的工作计划:

　　1.汽车销售的销售指标

　　到20ｘｘ年2月X日，完成xx区汽车销售任务xx万元，销售额xx万元；

　　二、汽车销售工作计划

　　1.年初，拟定年度销售总体计划。

　　2.年底起草年度销售总结。

　　3.月初，制定月度销售计划和月度客户拜访计划。

　　4.月末，编制月度销售统计和月度拜访客户统计。

　　三。汽车销售客户的分类

　　20ｘｘ年销售额度，细分市场，将现有客户分为ViP用户、一级用户、二级用户、其他用户四类，并对各层次用户进行分析。

　　四。汽车销售实施办法

　　1.技术交流:

　　(1)今年ViP客户技术部和售后服务部的一次技术交流研讨会。

　　(2)参加两次贸易展会，并在展会期间安排一次大型联谊座谈会。

　　2.客户回访:

　　国内市场上流通的类似品牌多达七八个，和我们自己技术一样的品牌也有三四个。竞争越来越激烈，这对市场构成了威胁。要稳定和拓展市场，就要和客户沟通，和客户、直接用户的关系。

　　(1)与客户交流信息，增进感情，每月拜访一次ViP客户；每两个月拜访一级客户；二级客户会单独拜访。

　　(2)抓住汽车销售工作只有卖给客户才算完成，帮客户发货，做直接用户的工作。这部作品将在20ｘｘ年纳入我的作品。

　　3.网络搜索:

　　我们的网站和网络资源，信息检索和销售信息。

　　4.售后服务:

　　在这种情况下，我们公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”。在下一步的汽车销售中，要有责任感，加强优质服务。

销售的月工作计划菁选（扩展6）

——保安月工作计划菁选

保安月工作计划

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，很快就要开展新的工作了，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的保安月工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　一、管理工作：

　　保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。

　　二、形象工作：

　　公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以最佳的`形象去服务于物业和业主。

　　三、卫生管理工作：

　　各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

　　四、安全、突发时间处理工作：

　　各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。

　　五、公共物品的管理工作：

　　各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。

　　六、提高服务标准，做好日常培训工作：

　　各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水*、高标准的队伍。

　　20xx年，保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理，更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标，认真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足；第二：进一步提高员工素质和服务技能，加强细节管理和培训，从而使保安部工作提升到一个新的高度，为此，特将20xx年七月份工作计划制定如下：

　　一、自身方面

　　（1）在工作中，起模范带头作用，要求员工做到的自己首先做到，如：劳动纪律方面，工作方面等，不断总结加强学*，努力提高自身素质和管理水*；

　　（2）进一步完善各项规章制度和工作规程，实行制度化、标准化、规范化管理，并在工作中对保安进行监督和指导，从而使每个细节工作都落到实处；

　　（3）在*时的工作中，我将进一步加强与保安之间的沟通与交流，了解员工的思想动态，关心他们的生活，帮忙他们解决工作中和生活中出现的问题和困难，使他们能感觉到大家庭的温暖，提高他们的工作用心性和群众凝聚力，从而提高他们的服务质量和服务水*；

　　二、加强对员工的思想教育

　　提高员工的安保意识，从而加强他们的职责心和服从意识。

　　三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训

　　（如：内外勤人员的.交接岗制度，巡视制度，劳动纪律等）要求员工严格按流程和标准工作，从而提高员工工作技能和服务水*。

　　四、车辆管理方面

　　（1）加强对员工车辆管理方面的培训，如：车辆指挥停放、检查、提示提醒等；

　　（2）要求员工一如既往的做到：五个到位：（即：①保安人员到位；②指挥停放到位；③车辆检查到位；④提示提醒到位；⑤：登记规范到位），尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作：

　　（3）加强巡视和检查工作，严格按巡视和检查制度工作；

　　（4）总之，做到：每辆车停放有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，每辆车有记录，从而保证大车、小车的车辆安全。

　　五、在消防方面

　　（1）加强对员工消防知识与操作的培训和考核，增强员工消防安全意识和防范潜力，从而使员工能够懂得火灾的危险性，并且让员工做到一懂三会；

　　（2）*时的工作中，加强与各部门经理的沟通与交流，共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法，从而使每个员工能够做到一懂三会；

　　（3）加强巡视，增加巡视次数，并且在巡视的过程中多闻、多看，注意消防隐患

　　（4）接到前台的火情警报，立即去查看，并向总值班或总经理报告；

　　（5）每晚8：30锁厨房时，对厨房用电、用气状况进行认真检查，若有状况，立即处理；

　　（6）每一天对消防设备设施进行检查和保养，发现问题立即处理，确保设备完好有效；

　　（7）进一步完善各种消防制度和消防档案（如：灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等）

　　六、治安方面，做好以下工作

　　（1）加强对员工安全意识方面的培训，如：注意可疑人员，对客的提示提醒等，从而提高员工的安全意识；

　　（2）进一步完善和建立各项突发事件预案。如：客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等，努力培训和提高保安的整体业务素质，增强处理突发事件的潜力，从而减少宾馆与客人不必要的财产损失；

　　（3）每一天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控，对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作，并对发现问题做相应的处理和记录。

　　七、加强对员工宿舍的管理

　　制定宿舍管理制度，卫生制度，并每周对各宿舍进行卫生检查及用电状况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。

　　八、加强成本控制

　　首先：从我做起，合理用人和排班，减少不必要的加班；第二：从节约一张纸、一度电、一滴水做起，杜绝浪费，第三：对员工进行思想教育，增强员工节约意识，从而为宾馆的正常经营做贡献。

　　以上这些为保安部20xx年七月份的工作计划，在今后的实际工作中，我还会不断的进行调整和完善，我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮忙下及保安部全体员工的共同努力下，我们保安部必须会再创佳绩。

　　通过以往在小区保安工作中的努力让我较好地完成了领导安排的任务，对于自己的职业发展而言做好保安工作自然是很重要的，而且随着工作时间的增加也应该多一些职业追求才能够获得能力的提升，为了改进自身的工作方式应该针对即将到来的7月份制定好相应的计划，将其严格执行下去的话自然能够更好地完成自身的保安工作。

　　为了提升自身的工作质量应该要尽量做到提前到岗才行，虽然我在工作能力方面能够达到保安岗位的基本要求，但是仅仅将目光放在基础性的工作中则很难获得能力的提升，而且考虑到7月份的.具体状况应该要坚持每天提前到岗才行，早些前往自己的工作区域并做好相应的准备自然能够更好地完成保安工作，而且对于保安的职责要谨记在心并在工作期间遵守小区的相关规定，这样的话也能够体现出小区保安的专业性从而让业主们对此感到更放心，无论是统一的着装还是工作证的佩戴都能够体现出自己对保安工作的重视，而且我在工作中还需要注重自身服务能力的提升以便于更好地帮助业主。

　　应该要做好防火防盗工作从而为小区业主的安全提供保障，虽然这类状况很少出现在小区内却也不能够因此心存侥幸，毕竟任何的疏忽在我看来都是对保安工作不负责的表现，l因此在7月份我得注重安全隐患的排查并及时将意外状况上报给领导，这样的话就能够及时消除小区的安全隐患从而提升小区保安的形象，只不过对于这项工作的展开仍需要进行更加详细的谋划，尤其是安全隐患的排查工作应该要坚持下去并对业主们的安全负责。

　　执勤期间需要注重任何可疑因素并对小区内的设施进行检查，作为小区保安自然得做好站岗执勤方面的工作从而为业主们的安全建立保障体系，除了对外来人员的登记以外还要对负责的区域进行重点巡视，这样的话便能够通过细节的观察排除人为因素造成的安全隐患，须知任何的疏忽都有可能导致工作出现差错自然得尽量做到万无一失，而且为了给业主们的出行带来方便也需要对各类设施进行检查与维护，尤其是电梯以及走道的电灯出现故障需要及时向领导进行反馈。

　　对我而言计划的制定也是为了避免自己在保安工作中出现懈怠的状况，虽然凭借当前的能力足以完成领导安排的保安工作却也不能够掉以轻心，尤其是7月份的时候天气比较炎热更要注重对安全隐患的排查，对我而言只要能够保障小区业主的安全便是令人感到放心的事情。

　　11月份结束了，步入本年度最后一个月，保安部将全力以赴做好年度的工作冲关，推进安保工作取得重大进展，保证xxx年工作的圆满结幕。为进一步明确12月份保安部工作重点，保证各重要领域、关键环节工作有条不紊的`开展，现将12月份工作计划如下：

　　1、继续跟进停车场备案手续的办理工作。

　　2、对停车场东西出入口路面处理。

　　3、对北楼二层足疗区域的消防通道、管道进行整改。

　　4、处理地下停车场垃圾，保证停车场卫生整洁。

　　5、联系工作人员对停车场收费系统进行安装，并做好停车场收费相关工作。

　　6、加强对保安的楼层巡检工作指导和监督。

　　7、与公司其他部门配合好工作，共同推进酒店xx年工作圆满收尾。

　　8、完成领导交办的其他事项。

　　约临*年尾，保安部工作形势越严峻、工作任务越复杂多变、工作态度就需要更加严谨细致。保安部将在酒店领导的指示下，提升保安工作的警惕性，推进12月工作顺利进行，也为全年工作画上圆满句号。

　　5月份的到来既代表着物业保安工作的契机也意味着潜在的挑战，若是能够牢牢把握并提前做好准备的话无疑能够在工作中取得较大进展，再加上*时我在保安工作中的表现的确比较*庸从而需要加强这方面的努力才行，为此我制定了5月份的物业保安工作计划并期待能够拥有较好的表现。

　　由于我在以往的执勤工作中出现过擅离岗位的状况从而需要吸取这方面的教训，至少当保安亭人员较少的情况下擅自离岗既是对工作的不尊重也辜负了同组同事的信任，再加上保安队长划分辖区的时候也对每个员工都表示了足够的重视，所以我在5月份应该坚守在物业的岗位之中并为每个业主提供相应的帮助，这样的话即便有外来人员进行拜访也能够做好这方面的登记，除此之外为了维护好小区内的良好秩序自然要在站岗的时候对来往车辆和人员进行粗略的排查，至少不能够让车辆随意开入小区以免造成意外事故发生，在加上小区有着专门的停车场自然要做好这方面的引导工作才行。

　　展开日常巡视的时候应该加强力度以免小区内出现盗窃的状况，虽然我在以往的保安工作中并没有遇到过盗窃状况的发生，但是也要心生警惕从而避免在保安工作中出现任何疏忽的.状况，若是自己负责的辖区内出现这类状况无疑是对业主的不负责，尽管我从未放松过对保安工作的警惕却也要在5月份加强巡视才行，通过巡视工作的展开着重观察进入小区的任何可疑人员，对我来说在保安工作中做到这种程度既是必要的也有利于今后工作中的发展。

　　由于天气渐暖的缘故需要在5月份做好消防安全方面的工作才行，无论是小区各个楼层的消防设备还是附*的消防栓都要做好相应的检查，除了做好定期的维护以外还要对仓库等区域进行排查以免出现意外状况，除此以外我也要加强消防安全知识的宣传从而让小区内的业主在生活中引起重视，尤其是各个楼层不要出现任何堵塞走道的状况以免影响到业主的出行，另外对于小区内的公共设施也要进行逐一排查从而为业主的生活提供相应的保障才行。

　　略微思考不难发现5月份的保安工作中存在不少需要引起重视的地方，我也不能够因为保安工作中的任何疏忽从而令物业领导感到失望，所以我会重视5月份保安工作中的每个细节并争取通过自身的努力将其做好，这既是对业主们的负责也是为了今后的职业发展着想。

　　经过两个月的试营业期，保安部工作也在逐步完善，随着人员及设备配备齐全， 现制定以下工作计划

　　1、加强学*员工制度，特别是新来保安人员，要尽快熟悉工司员工制度，并熟练 掌握工流程及方法

　　2、加强管理新老员工，使员工制度不再是一纸空文，坚决执行到底。

　　3、制度岗位责任制，在人员配备齐全的情况下，坚决杜绝脱岗离岗现象。物品及 公司公共设施都要责任到个人（如两个班个有一个主要负责人，其中包括各门的 钥匙是由哪位专门负责，公共设施中哪些需要特别注意的也需要有专门人负责） 等，以后会附有岗位责任表，内详！

　　4、严格要求并执行***交接表，两班交接不得有任务问题，如果在A班出现问题 而B班没有做交接，在B班发现由B班负责，

　　5、整顿员工的个人素质及个人仪容仪表，要求必须具备良好的职业道德素质，保 安工作必须要有一班有责任心的.人组成，才能保证安全无误，要求必须有良好的 外表形象，做好公司形象代表。

　　5、严抓违反工作纪律的员工，10月分工作重中之重就是要抓出典形，整顿纪律， 期中包括：迟到、早退、工作期间脱岗、离岗、工作时间闲聊、在夜班执岗喝酒 等，抓出典形严罚1—40分不等，视情况轻重而定每分5元。

　　以上条例是10月份保安工作重点，一经公布，严格执行，请涉及到的部门及员工能 够积级努力配合工作。希望在大家的努力之下，10月份保安工作顺利愉快

　　一、全力配合公司实施保安队员绩效挂钩实施方案，真正提升队员的工作积极性

　　1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

　　2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

　　3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责，公正、公*处置问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

　　二、加强对正、副队长的'培训，全面提升正、副队长的综合素质

　　1、制订正、副队长培训方案

　　2、从4月份开端每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

　　3、在4月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

　　三、增强对保安队员的日常培训，提升队员工作水*

　　1、制订五月份保安队员的培训计划。

　　2、认真落实培训计划，一个月集中搞一次军事训练竞赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

　　3、探索培训经验，形成一种长效模式。

　　四、规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作

　　1、制订新聘队员培训方案。

　　2、联接公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入惯例训练。

　　3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。

　　五、增强业务学*，提升自身业务素质

　　1、贯彻公司的学*制度。

　　2、二次学*中至少一次扩大到队长层面。

　　3、增强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。

　　4、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。

　　一、自身方面

　　（1）在工作中，起模范带头作用，要求员工做到的自己首先做到，如：劳动纪律方面，工作方面等，不断总结加强学*，努力提高自身素质和管理水*；

　　（2）进一步完善各项规章制度和工作规程，实行制度化、标准化、规范化管理，并在工作中对保安进行监督和指导，从而使每个细节工作都落到实处；

　　（3）在*时的工作中，我将进一步加强与保安之间的沟通与交流，了解员工的思想动态，关心他们的`生活，帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难，使他们能感觉到大家庭的温暖，提高他们的工作积极性和集体凝聚力，从而提高他们的服务质量和服务水*；

　　二、加强对员工的思想教育

　　提高员工的安保意识，从而加强他们的责任心和服从意识；

　　三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训，

　　（如：内外勤人员的交接岗制度，巡视制度，劳动纪律等）要求员工严格按流程和标准工作，从而提高员工工作技能和服务水*。

　　四、车辆管理方面

　　（1）加强对员工车辆管理方面的培训，如：车辆指挥停放、检查、提示提醒等；

　　（2）要求员工一如既往的做到：尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作

　　（3）加强巡视和检查工作，严格按巡视和检查制度工作；

　　（4）总之，做到：每辆车停放有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，每辆车有记录，从而保证大车、小车的车辆安全。

　　五、在消防方面

　　（1）加强对员工消防知识与操作的培训和考核，增强员工消防安全意识和防范能力，从而使员工能够懂得火灾的危险性，并且让员工做到一懂三会；

　　（2）*时的工作中，加强与各部门经理的沟通与交流，共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法，从而使每个员工能够做到一懂三会；

　　（3）加强巡视，增加巡视次数，并且在巡视的过程中多闻、多看，注意消防隐患。

　　（4）接到前台的火情警报，立即去查看，并向总值班或总经理报告；

　　（5）每晚8：30锁厨房时，对厨房用电、用气情况进行认真检查，若有情况，立即处理。

　　一、对管理的要求提高

　　为了能保卫公司的安全，我们必须有一支出色的保安队伍。要成为出色的队伍，严明的纪律和严格的管理是少不了的！介于在上个月中出现的一些问题，我们决定加强对队伍的管理工作，让队员们能够严格的遵守公司以及队伍中的规则和要求，做到严格执行！

　　二、对自身的意识要求提高

　　作为保安，我们的工作是为了保护公司的安全。虽然是一个团队，但是我们不能什么都靠着团队去完成，我们要在发挥团队精神和作用的同时，努力的发挥个人的力量。首先就是在个人巡逻和站岗的职责中，我们就要做到，严查、细找、多查。保证公司中自己负责的区域的安全！

　　三、加强对出入人员车辆的管理和等级

　　在保卫安全的'工作中，我们不能自己引狼入室，要是出现了这样的情况，那可真是摆了个大乌龙。我们在9月中，依然要求严格遵守公司的规定，对没有公司牌证或是允许的人和车辆坚决不放行。在这种情况下请求通行的话，要做到及时报告，及时和公司询问，准确核对信息后才能放行。

　　四、提升公司周边的巡逻

　　我们是保卫公司安全的最前线，也正因为如此，我们才知道在公司的防卫中依然有许多的不足。但是因为种种原因，我们也只能去慢慢的去解决。为了防止这些“漏洞”被利用，我们只能加强巡视，增加在这些地区的'巡逻，保卫公司的安全。

　　五、总结

　　作为保卫者，我能在公司的保卫处工作是我的荣幸，正因如此，我才要在工作中以更严格的要求去要求自己，去管理我们的队伍，让我们成为公司坚不可破的一道防线！

　　又是一个月的时间过去，我们也再次成功的保护了学校及师生们的安全一个月，这是值得自豪的，但是并不值得骄傲！不过是做好了自己的本职工作。这样的保卫工作，只是一段时间的工作成绩更本算不上什么，要做，就要一直做，要好，就要持之以恒的好！这样，我们才有了骄傲的资本，但是现在的我们还并没有。

　　作为学校的保安，我们的工作其实比在其他地方的工作更加复杂。我们不仅需要保卫好让外来的危险不能进入学校，更是要防范内部的`学生们不要翻越我们的安全网。尤其是在学生的防范上，他们真是比外来的不良分子还难以对付一些。为了能做好工作，我们对上个月的工作做了简单的小结，现在为了规划接下来的工作，如下是我们规划的10月份工作计划：

　　一、日常工作

　　作为学校的保安，我们日常的工作自然就是守好学校的大门，站好这个岗！在10月份，我们要加强对出入人员车辆的管理和登记，不轻易放任何可疑和无关的人员进入学校。还有对校门外徘徊的社会人士也要留意。

　　还有就是最重要的，通宿学生的管理方面，因为学校内由许多通宿生在下课后是需要回家吃饭或是休息的，在下课的时候更是一群一群的来，其中容易夹杂着想溜出校门的住宿生。对此，我们将在10月份开始，严查通宿证！对未持证且没有班主任证明的学生禁止出校门，并严格的做好记录。

　　二、巡视工作

　　这个工作本来是防止有危险人员翻进学校而做的工作，可是到了现在，反而是主要防止学校内的学生翻越围墙而做。而且除了翻越围墙，还会有接外卖、香烟等现象！这些都是学校的违禁事项，但是却还是经常有学生犯下错误。

　　对此，按照学校的要求我们加强了巡逻的频率，并针对课间操、午休、晚饭时间等休息较长的时间针对性的巡逻。对容易翻越的地点，我们也需要多次复查。以此保证学校的纪律，保证学生的安全。

　　三、对工作做好总结

　　作为学校的保安总是会遇上学生层出不穷的违规手段，我们也要在月尾的时候对工作做一做总结，方便我们也能一同进步。只有我们也在不断的随着危险进步，我们才能更好的保障学校师生们的安全。

　　一个月的工作，要去做好，必须要有一个计划，作为保安，同样也是如此，虽然每天的工作内容都是差不多的，但是每个月也是有一些侧重的点，而下个月的工作也是想要开展的好，必须要有计划，我也是针对下个月的工作，去提前的规划好，让自己能更加的清楚如何的去做，又是有哪些事情是下月的重点。

　　日常的工作是必须要做好的，无论是在保安亭登记出入，查看监控，和同事确认安全的状态，还是日常的巡查，消防设备的检查和维护，这些工作看起来比较的枯燥，而且很多每天都是要去做的，但是我也是清楚，只有日常做好了，那么我们的`保安工作才是有意义，同时也是可以为小区保驾护航的，如果日常都做不好，遇到事情的时候，那我们更是没办法去处理好了，下月我们也是会组织一次培训的活动，主要也是针对消防的方面，夏季的用电量是非常的大的，而这也是会有一个隐患的产生，想要维护好安全，那么用电方面也是要去巡查，确保没有隐患发生，并且对于一些情况，也是要及时的去制止，和业主们做好沟通，让他们也是意识到消防的安全是非常的重要的。

　　做好消防演练的工作，也是之前就计划了下月份是和小区的业主们一起去做一次消防的模拟演练工作，让业主们更好的了解消防的知识，清楚遇到情况该如何的去解决，对于消防器材的使用，也是有更多的了解，虽然演练之前也是做过，这次也是会加入一些新的东西，同时虽然大家都是学过的，但是只有重复，才能脑海里更加的有印象，并且不会忘记，当真的出了问题，才能更好的去处理，而消防的问题，不但是我们保安要做好，同时也是需要业主们积极的配合才行的。同时我们保安自己也是对于消防方面有自己的考核，我也是要去在考核之中做好。并且下月也是真的要入夏了，半年的工作也是要结束了，回顾上半年的工作，我们也是要去好好的总结下，特别是这次又是有疫情的情况发生，更是让我们保安意识到，一些突**况的出现，又是该如何的去处理，做好了总结，也是能让我们清楚之前的工作之中哪些是做好了，哪些又是要去改进的。

　　一个月的时间不长，但是也不短，要把整月的工作做好，也是需要我们日以继夜的去付出努力，同时为了保障小区的安全去提高警惕，我相信下月的工作我们也是能做好的。

　　一、对队伍的整改

　　想要完成一个高目标，就必须有一支高效率的队伍，而我们的错误的问题，除了管理之外，最根本的问题就在我们的队伍上！因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北，这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之，甚至已经是工作中的第一大重要失误！这是不能容忍的！

　　对于队伍，我们必须进行严格的整改，对所有的队员进行高要求、严规定！不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的.训练，保证队伍的防范能力。对队员的安全意识进行培训，让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。

　　二、管理的改正

　　现在这样的成绩，和管理也有许多的关系，想要管理好队伍，首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求，要严格对待队伍，更要严格对待自己。

　　在九月中，先对自己进行培训，严格了解工作中的必备知识，多去学*，再将这些都教给队伍中的队员们，要主动的带动队伍的提升。

　　三、工作上的改正

　　首先是我们的站岗工作，对进出的人员必须有所了解，外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡逻方面，需要多注意业主们投诉的地方，增加巡逻次数，对各处设施也要进行检查，保证业主们的生活安全。还有就是传达室的快递寄放问题，要进行有序的整理，不能随意的堆放，更不能给业主们带来财产的损失。

　　四、总结

　　在八月的检查中，我们确是见识到了自己太多的不足，所以我们更因该加紧改正自己的错误！比错误的更可怕的，就是知道有错误却不去改正！我们会好好的整改，让广大业主能有更放心，更舒心的居住环境！

　　一、自身方面

　　1、在工作中，起模范带头作用，要求员工做到的自己首先做到，如：劳动纪律方面，工作方面等，不断总结加强学*，努力提高自身素质和管理水*。

　　2、进一步完善各项规章制度和工作规程，实行制度化、标准化、规范化管理，并在工作中对保安进行监督和指导，从而使每个细节工作都落到实处。

　　3、在*时的工作中，我将进一步加强与保安之间的沟通与交流，了解员工的思想动态，关心他们的生活，帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难，使他们能感觉到大家庭的温暖，提高他们的工作积极性和集体凝聚力，从而提高他们的服务质量和服务水*。

　　二、员工方面

　　加强对员工的思想教育，提高员工的安保意识，从而加强他们的责任心和服从意识。进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训，（如：内外勤人员的交接岗制度，巡视制度，劳动纪律等）要求员工严格按流程和标准工作，从而提高员工工作技能和服务水*。

　　三、车辆管理方面

　　1、加强对员工车辆管理方面的培训，如：车辆指挥停放、检查、提示提醒等。

　　2、要求员工一如既往的做到五个到位：

　　（1）保安人员到位。

　　（2）指挥停放到位。

　　（3）车辆检查到位。

　　（4）提示提醒到位。

　　（5）登记规范到位，尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作。

　　3、加强巡视和检查工作，严格按巡视和检查制度工作。

　　4、总之，做到：每辆车停放有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，每辆车有记录，从而保证大车、小车的车辆安全。

　　四、在消防方面

　　1、加强对员工消防知识与操作的培训和考核，增强员工消防安全意识和防范能力，从而使员工能够懂得火灾的危险性，并且让员工做到一懂三会。

　　2、*时的工作中，加强与各部门经理的沟通与交流，共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法，从而使每个员工能够做到一懂三会。

　　3、加强巡视，增加巡视次数，并且在巡视的过程中多闻、多看，注意消防隐患。

　　4、接到前台的火情警报，立即去查看，并向总值班或总经理报告。

　　5、每晚8：30锁厨房时，对厨房用电、用气情况进行认真检查，若有情况，立即处理。

　　6、每天对消防设备设施进行检查和保养，发现问题立即处理，确保设备完好有效。

　　7、进一步完善各种消防制度和消防档案（如：灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等）。

　　五、治安方面，做好以下工作

　　1、加强对员工安全意识方面的培训，如：注意可疑人员，对客的提示提醒等，从而提高员工的'安全意识。

　　2、进一步完善和建立各项突发事件预案。如：客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等，努力培训和提高保安的整体业务素质，增强处理突发事件的能力，从而减少宾馆与客人不必要的财产损失。

　　3、每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控，对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作，并对发现问题做相应的处理和记录。

　　4、加强对员工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，卫生制度，并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。

　　六、加强成本控制

　　首先，从我做起，合理用人和排班，减少不必要的加班。第二，从节约一张纸、一度电、一滴水做起，杜绝浪费。第三，对员工进行思想教育，增强员工节约意识，从而为宾馆的正常经营做贡献。

　　考虑到自己所从事工作的性质自然要维持好银行的秩序才行，除了在进入银行的人群中查看是否存在可疑人员以外还要调解可能出现的纠纷，毕竟在以往发生过这种情形的先例下应当明白这种矛盾会对银行带来怎样的负面影响，所以若是11月份出现这样的状况自然应该快速镇定场面并进行调解，除此之外还要注意银行内部的其他人员防止有人浑水摸鱼，只不过面对这样的状况只要心中有所准备一般都能够在短时间内将其解决掉，而且当自己值班的时候也要发挥作用并在银行内部来回巡视才行，通过来回巡视的方式起到银行保安的震慑作用也是自己过去摸索出来的道理。

　　在不影响到正常巡视工作的情况下应该对银行外部停放的车辆进行管理才行，除了不让人行道上停放的车辆影响到路人通行以外还需要将最*的消防栓清理出来，考虑到可能发生火灾的隐患自然需要在消防栓周围清理出一块特定区域才行，而且自己在11月份的银行保安工作中要保持良好的形象才能提升客户的感官，即便自己作为银行保安也应该注意形象才能在巡视工作中起到更好的效果。

　　为了防止自己在当天的保安工作中有所疏忽还应该留意监控比较好，在监控中除了查看是否存在可疑人员以外还需要反思自己的的工作是否存在不足的'地方，至少自己白天在银行的工作表现是否优秀可以通过监控中的观察得知，而且对于监控的保密性工作也需要做到银行领导满意才行，如果没有银行领导批准的话无论是谁都不能够随便检查留存的监控视频。如果说11月份有运钞车过来的话则需要做好周边的巡视工作并尽量配合好相关工作人员。

　　制定好11月份的银行保安工作计划以后则要尽快落实下去才行，面对银行保安工作中可能存在的问题还需要通过不断的反思才能了解到其中的不足之处，只不过我相信自己通过保安工作中的不断调整可以很好地适应大多数状况，而且我也相信通过这份计划可以很好地完成银行领导交付给自己的保安工作。

　　四月份的保安工作具体如下：

　　1、组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。

　　2、针对保安部巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。

　　3、针对监控设施设备出现的故障，协同工程部给予维修。

　　4、协同消防维保维护消防设施设备，处理发现的故障。

　　5、 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

　　6、协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。

　　7、配合客服部对于看房验房退房的'钥匙管理。

　　8、完成上级领导临时交代其它工作。

　　9、针对放假期间安全保卫工作，重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门4月份考勤和5月份排班。

　　10、组织部门实施5月份训练计划和完成4次培训。

　　11、组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。

　　12、针对4月份巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。

销售的月工作计划菁选（扩展7）

——每月工作计划菁选

每月工作计划

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，该好好计划一下接下来的工作了！什么样的计划才是有效的呢？下面是小编整理的每月工作计划，欢迎大家分享。

　　财务部的主要职责是对学社联负责，统一进行社团联合会财务分配，监督，审核，管理。在社团方面，财务部主要负责社团内部财务的管理，起到监督的作用。在学社联方面，负责由校团委拨款举办活动的相关财务工作。然后定期向校团委递交财务审批报告及发票。

　　本月度为迎接我校教学评估工作，财务部在建设好本部的同时及学校其他部门共同建设好我们的学生社团联合会，拟订了以下主要工作计划：

　　十月上旬 对上学期财务报销流程进行优化

　　十月中旬 大一纳新及培训

　　十月下旬 对纳新社团前期培训及代管部分会费

　　十月底 以社团财务报销为主

　　具体计划安排：

　　其一、对上学期财务报销流程进行优化

　　上学期，新财务制度实行一学期以来，大大提高了我部门和各社团之间经费报销效率。本学期，我们部门将对其经费报销的流程进行进一步的优化和完善，以方便社团联与各社团进行更加良好的沟通。

　　其二、大一纳新及培训

　　大一新生的到来，为我们团学联注入了新的血液。下学期财务纳新会更有针对性，具体有如下几点：

　　1。前期的人才选拔，认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好。

　　2。在工作方面，也会重新分工，建立一个系统的.财务部工作规章，严明纪律，为今后工作的顺利开展奠定基础，使下期的工作能有高的效率。

　　3。以老干事带新干事的方式培养部门新成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。

　　其三、对纳新社团前期培训及代管部分会费

　　在社团纳新之前，财务部将对社团财务负责人召开一次培训，明确社团纳新收会费的流程。在各社团纳新过程中，财务部也会做好监督工作，不给社团留少报漏报会费的机会。社团纳新完毕，财务部起到监督和管理的作用。

　　最后，在实际工作中，我们会以工作计划为基础，结合实际情况进行合理调整，完善自我，起到与外界联系的桥梁的纽带作用，发挥我们财务部的职能。争取再做突破，为我校评估添砖加瓦。

　　1、义务目标

　　1.认真学*体味战单方面贯彻落实公司运营义务的一系列引导精神战抉择企图支配，完成各项义务责任，完成公司确定的目的。

　　2.完善部门义务，培养栽种汲引一支纪律宽明、操练有素、热情效力、文明执勤、作风固执、包管有力的保安队伍。

　　3.做好取公司局部部门正正在各项义务的雷同、折衷、帮手义务。

　　4.抓好公司保安队伍拔擢，做好招聘、培训、操练义务;组成劣越的从招聘、吸收的良性循环机制。

　　2、紧张义务打算程序

　　(一)、保安部门离公司理论情况做好20xx年安全保卫义务。

　　1.正确处理好取场馆各部门之间的闭系。

　　2.宽格控制进出场馆的人员取车辆，根绝有闭人员、车辆进出场馆;掩护场馆的安全，造制温馨、宁神的办公状况。

　　3.做好各片区的巡查义务，迥殊是对重脸部位的检查，夜间、节假日时代加强巡查力度，确保安全。

　　4.取公司局部员工、大年夜运安保部组成群防群治，联防保卫巡查制度。

　　5.做好治安经管义务、消防义务及监控系统经管战掉稀义务。

　　(两)、开营人力本钱部门把好本部门的用人闭，做好队伍拔擢，挨造一支没有治、联络、素养下、岗位身手突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务运营普通运做。

　　单方面总结20xx年安保义务存正正在的'荏弱健壮环节战不足的中央，加强部门义务、义务纪律、岗位责任、岗位身手的经管、教育、培训，充分变动局部保安队员义务的自动性战主动性，增强服从熟悉、效力熟悉、责任感，使局部队员用饱满的义务热情全身心地投进到*凡的义务中。

　　(三)、公司安保部参照行业尺度将对正正在职保安员中止一系列的学*取培训。物业保安培训义务的团体目标是培养栽种汲引下量量的、合格的保安岗前培训战正正在岗轮训是提高物业保安素养的告急途径。

　　1.每周一次的车辆指挥、止列操练、消防知识等培训，经由讲解、学*战培训使局部保安员正正在思维熟*战*凡义务中有不同火仄的提升，从而增强保安队伍的义务能力。

　　2.定期对局部保安人员中止公司简介、发展标的目标、公司静态、公司精神的宣传教育，自动修建员工的荣誉感、少进心取责任感。

　　3.正正在*凡义务中勾引保安员提高服从熟悉、效力熟悉、文明执勤、端正待客，从而提高效力能力，正正在义务中尊崇客户，教育员工从心田明白我们所做的义务，皆是为了客户的谦足。

　　4.星散部门的理论情况对保安人员的仪容仪表、礼节端正、动作尺度等结果中止没有定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

　　5.每季度公司停止有针对性的军事止列、消防等比赛举行，从而激发公司各效力处保安队伍的团队熟悉战荣誉感，增强自动向上的义务热情战向心力。

　　(四)、认真做好安保部全年的安全花费全圆面义务。

　　1.宽格遵照安保部内控目标，建立目标经管责任制，分化落实义务责任，责任到人，有效解决员工干取没有干、干好干坏皆一样的自动场面地步。制定全年义务责任，将各项义务分化落实到各队各班组及员工，使全员思维熟悉单方面提升，感到大师有责任，个个有压力、有动力。

　　2.每一个月中止一次安全检查，对本部门存正正在的结果认真做好记录并按公司恳求支出整改告知战整改恳求及时中止整改，实正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。

　　(五)、加强各种装备拆备的掩护保养，提高义务遵命。

　　1.完善维保制度，清楚责任。根据不同拆备、不同地域，清楚维保责任战义务流程，确保所辖拆备各处有人管，件件有人护;制定具体的掩护保养打算，确保拆备正正在规矩的光阴内得到掩护保养。

　　2.实行正确的掩护保养技艺标准，集团提高掩护保养水*，加强消防人员的业务素养烽火*，仰仗过硬的业务身手，保证装备拆备掩护义务的有序中止。

　　经由行之有效不绝深化的经管，培育种植提拔一种劣越的职业精神，使公司局部保安人员自觉养成下标准、宽恳求、供实务实的义务作风，树立文明、松懈、务实、下效的保安队伍新笼统。

　　一、数据分析：

　　1、月度任务进度；

　　2、未按计划的客户网点列表；

　　3、特殊项目进度；

　　二、本月份销售业绩分解：

　　1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；

　　2、实地拜访客户类表，并标注主要工作；

　　3、促销活动安排及促销人员调用列表；

　　4、特殊项目销售分解；

　　三、问题分析：

　　1、问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的；

　　2、对产生的`问题有解决的办法；

　　3、销售环节的问题，及解决建议；

　　四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表；

　　五、增长点：

　　1、销量增长网点列表及措施；

　　2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

　　六、改进：

　　1、对公司流程、制度的改进建议；

　　2、政策措施、资源调配的改进建议，

　　制度：严格执行所制定的关于考勤制度，车辆安全制度，车辆和装潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

　　卫生：展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

　　人员：和成总，人力资源部，网管部商量合计，把人员空缺填补满。

　　库存：和成总，网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构，以及制度相关应急办法。

　　客户：主要攻关xx大客户（目前进展情况，将另表向公司相关负责人汇报）。

　　销量：至少完成xx台零售。

　　配合：配合总部组织的节油大赛活动。

　　学*：学*凯威的配置和价格，以尽快实现凯威车型的销售。

　　外拓：重点对制药，副食行业等大中型企业进行开发。争取开发xxC+客户，并上报网管部备案。

　　关怀：给老客户以及重点客户发问候短信，寄送凯威资料

　　XXX年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定XXX年度工作要点如下：

　　1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识，方式偏向模拟操作培训

　　2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。

　　3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性

　　4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。

　　5、3月中旬根据2月份的.笔试，结合日常工作表现及*时对客服务意识，综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理

　　6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

　　7、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。

　　脚步已在收获与经验中迈过，回顾自已三个月来的工作，回想走过的脚印，深深浅浅的三个月时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2月是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采购工作要点和制定的'工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。然而，面对着3月，我思绪万千，我这个部门是采购部，而我是一名公司信任的采购员，我深知在这样经济紧缩的时间里，能够为公司节约每一分钱，尤为重要，以下是我展开的3月采购工作计划。

　　一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

　　1、完善制度，职责明确，按章办事。

　　2、工作要公开公正透明。

　　3、采购效益全线凸现。

　　4、监督机制基本形成。

　　二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

　　三、进一步加强对供应商的管理协调

　　四、加强对材料价格信息的管理

　　3月采购部进一步加强了对材料信息的管理，每一次材料的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、以备随时查阅、对比。

　　五、提高自已的素质和责任感

　　六、3月将具体从以下几方面予以改进：

　　1、细化采购管理流程

　　2、改进供应商的选择。

　　3、货比三家，择优选商。

　　在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。

　　4、建立重要货物供应商信息的数据库。

　　以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一类货物的价格目录。

　　以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

　　6、采购员根据图纸提前介入询价。

　　设计图纸出来后，采购部提前介入，争取赢得时间，降低采购成本。

　　在3月的工作中，我要虚心向其它部门学*工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学*业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水*。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提前完成工作任务。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、改进弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

　　在过去的一年中,我系按照学院工作部署,圆满的完成了北迁大学城,人才培养水*评估,常规教学,学生管理等各项工作任务,全系教师发扬艰苦奋斗,团结协作的精神,取得了显著的工作业绩和效果.展望20xx年,我系将严格按照学院的工作安排和要求,根据新的一年学院提出的`发展目标以及我系的实际情况,继续发扬艰苦奋斗,团结协作的工作作风,努力做好以下各项工作:

　　一,指导思想和工作重点

　　(一)指导思想

　　以***精神为指导,**思想,实事求是,开拓创新,围绕学院20xx年总体工作思路,在认真落实教学管理工作和学生管理工作的基础上,抓好专业建设,师资队伍建设和毕业生就业工作,继续加强实践教学,突出课程建设工作,努力实现各专业的培养目标.

　　(二)工作重点

　　1,教学管理工作

　　2,专业建设特别是课程建设工作

　　3,加强各项规章制度建设

　　4,师资队伍建设工作

　　5,毕业生就业工作

　　6,学生管理工作

　　一、班级基本情况和目标：

　　我班共有学生xx人,这些学生学*认真、思想纯朴，进取心强。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学*目的，形成良好的学*风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

　　二．指导思想：

　　贯彻《关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》和中小学德育工作条例，实施《公民道德建设实施纲要》，践行“社会主义核心价值观”。以学生良好*惯的.养成为主线，以班集体建设为重点，以课改科研为德育的新的生长点，通过开展丰富多彩的实践性活动，促进学校德育工作的蓬勃发展。

　　三、具体措施：

　　1、深入爱国主义、集体主义和中华传统美德教育，加强学生行为规范，养成良好的行为准则：用身边事例，对学生进行诚信教育、利用班会、校会将行为规范训练落到实处．教育学生不赌博，远离。在班中“设岗位，定专人”，加强行为规范的检查和监督。

　　2、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好课堂纪律，提高效率。

　　3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。

　　4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。

　　5、定期开展学*活动，培养学生良好的学*态度和方法。

　　6、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

　　7、配合学生科加强学生卫生保健和心理健康教育：抓好班级的室内卫生及包干区卫生；*均每周两次下宿舍检查宿舍卫生，要求学生加强个人卫生*惯，防止传染病的发生。

　　8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。

　　9、开展家庭教育指导工作：积极与学生家长进行联系与沟通，多角度进一步了解学生。寻求在实际工作中获得家长的支持。共同对学生进行教育。

　　四、每月工作安排

　　三月份

　　1．做好学生报名工作。

　　2．抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好白托纪律，提高效率。

　　3．挑选班干部，制订班活动计划，强化常规管理条例。主题班会：入学感想。

　　4．开展“我让父母感动”的孝心活动。

　　5．参加校园艺术之星的选拔。

　　四月份

　　1．行为规范教育：讲文明，讲礼貌。

　　2．号召班级学生争做合格学生。

　　3．参加“寻找英烈足迹”活动。

　　4．参加主题队会活动。

　　5．组织艺术节活动。

　　五月份

　　1．环保小制作比赛。

　　2、年级艺术节活动。

　　3．“绿色网络”知识讲座。

　　4．组织学生参加艺术之星比赛。

　　六七月份

　　1．艺术节及庆六一活动。

　　2．心理健康教育展示活动。

　　3．期末总结评优。

　　4．总结复*，迎接期考。

　　1、根据公司财务制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

销售的月工作计划菁选（扩展8）

——财务月工作计划菁选

财务月工作计划

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的财务月工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　一、3月份工作总结：

　　20xx年3月份财务科在矿领导的具体领导和各部门的密切配合下，主要完成了以下工作任务：

　　1、认真做好了3月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作，共编制记账凭证300余张，并做好了原始凭证的审核记账工作，确保了资金安全，起到了较好的监督和指导作用。

　　2、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额，及时与往来对象核对往来款的发生额和余额，每月按时审核并发放了员工的工资。

　　3、继续与供应科、办公室等部门配合做好了存货物资的盘点工作，根据盘点结果写出盘点报告并报送有关领导。

　　4、加强合同管理，建立合同台账，参与合同谈判与市场调查，配合相关部门做好工程验收、工程结算工作，及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。

　　5、做好原煤发运台账，配合销售科做好销售结算开票工作，并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。

　　6、及时抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核，尽量做到向标准化、规范化和及时性、准确性的程度迈进。

　　7、完成月度资金预算的编制，报领导批准使用，合理组织并安排资金支付。

　　8、做好财务部人员轮岗工作。

　　9、完成各种财务报表的编制及上报工作。

　　10、核实20xx年所有应代扣代缴个人所得税缴纳情况。

　　11、完善减免税上报所需材料。

　　12、建立区域瓦斯治理台账。

　　13、完成了20xx年的账簿打印工作。

　　14、完成食堂帐的.凭证编制、审核记账、货款支付等业务。

　　15、完成了会计档案的交接工作。

　　16、组织有关财务人员对安全知识、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学*，从而加强业务知识，提高业务技能。

　　17、认真负责并做好了财务科的日常工作和矿领导交办的其他临时工作任务。 二、4月份工作计划

　　1、认真做好4月份财务记账凭证和财务核算的内部审核工作。

　　2、继续与供应部门协调配合抓好所购材料的进出库录入电脑和单据的传递工作。

　　3、及时做好原始凭证的审核记账工作。

　　4、做好原煤发运台账和合同登记台账工作。

　　5、及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。

　　6、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额，及时与往来对象核对往来款的发生额和余额。

　　7、按时审核并发放员工的工资。

　　8、做好各种款项的收付工作，合理组织并安排资金的支付和各种财务报表的编制上报工作。

　　9、完成减免税材料的上报审批。

　　10、认真负责并抓好财务科的日常工作和公司领导交办的其他临时工作任务。

　　为了在20xx年，校园的资金能够正常运作，特制定20xx年工作计划如下：

　　1、深化预算管理，进一步增强预算控制作用

　　20xx年仍然是基建和化债任务较重、经费非常紧张的一年。按照学校工作安排和学校领导要求，财务工作将继续深化预算管理，认真地做好2财务预算方案，并及时提交校代会通过。同时将继续加强预算的执行力和过程控制，不断完善预算管理的'体制机制，确保学校各项工作目标的实现。

　　2、抓好开源节流，努力增加办学财力

　　（1）继续做好上级财政支持争取工作，努力为学校建设发展提供更多资金；

　　（2）积极做好学费收缴管理，确保学费收缴工作取得更好成效；

　　（3）进一步完善社会服务收入及投资经营收益管理办法等规章制度，进一步加强创收项目资金的管理，切实规范各种经济活动；

　　（4）坚持厉行节约，树立过紧日子的思想，大力推进节约型校园建设。

　　3、完善管理手段，不断深化财务工作

　　（1）配合有关部门积极开展论证和调研，建立专项资金以及目标任务包干经费的分配、使用和绩效考核评价制度，努力提高资金使用效益。

　　（2）在一定层面内开展工作调研，广泛听取意见，使经费分配和安排更加科学合理，并由此推进民主理财工作。

　　（3）进一步加强财务内部控制制度，不断规范财经秩序。

　　4、积极筹措资金，确保重点项目顺利进行

　　针对本年度资金非常紧张的情况，千方百计筹措资金，确保基本建设顺利进行，并按时完成每一个季度的化债任务。

　　5、规范财务管理，积极做好迎查工作

　　认真准备、积极配合，全面做好迎接财政、物价、审计、税务等部门检查工作。

　　6、继加强自身建设，继续开展创先争优活动

　　进一步提升理财能力、服务水*，不断增强创新意识，坚持做到务实、廉洁、高效。

　　一、加强规范管理、做好日常核算

　　1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。

　　2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。

　　3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计，提高资金使用效益。

　　4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。

　　5、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做到三及时：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门。及时装订会计凭证。及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务。及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结。严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。

　　6、配合销售部了解货款回收情况，做好货款回收工作。

　　7、积极筹措资金，从多方面保证公司资金运营的流畅。

　　8、努力加大新业务开拓力度，实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使在较短时间内投资、发展新业务，走在同业前面，占领市场。

　　9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。

　　二、加强基础防范、做好安全工作

　　1、货币资金安全。

　　定期检查现金提取、送存过程中的安全问题，检查现金是否超库存存放。对有关设备的完好性进行检查，若有隐患，及时处理并向上反映。及时加以整改。

　　2、票证管理安全。

　　做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作，确保不漏不遗不缺。

　　3、负责防火安全。

　　严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源。对办公室吸烟进行严格管理，采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

　　4、负责防盗安全。

　　定期检查安全措施的完好性，发现问题及时处理并向上汇报。

　　三、加强考核考评、提高工作质量

　　1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定，对违反规定的人员提出处理意见。

　　2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度，保证每日工作的正常进行。

　　3、要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水*提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水*。

　　4、建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

　　四、加强素质养成、推进队伍建设

　　随着后勤集团的不断壮大，面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争，提高财务人员素质日显重要。

　　1、认真学*会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的.职业道德，树立牢固地依法理财的观念，做到有法必依，执法必严，违法必究，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律，抵制不正之风。

　　2、加强业务学*，提高业务水*。定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。在掌握基础知识的同时，加强计算机知识的学*，以适应现阶段财务管理的要求。与此同时，认真学些税务、金融、等相关性知识，以拓展知识面，提高理论和实际操作水*。

　　3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文，可促进理论知识，有利于总结工作中的经验，提高业务水*，还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养，全面提高公司的财务管理水*，以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求，确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

　　工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。

　　为全面搞好xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：

　　(一)根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

　　(二)结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的'原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。

　　(三)继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水*。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水*。在提高会计人员水*的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

　　总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献.

　　炎炎夏日过后一个新的学期即将来临，紧接着我们财务部面临的是一个个全新的挑战，我们财务部在经过多位部长的多年探索和学*中，各项规章制度日趋完善，各项工作都制定了标准流程，我自上学期担任财务部部长以来，保留了过去的一些工作方法，较好地度过了一个过渡时期，本学期，我将结合自身的实际工作经验和在工作中发现的问题提出本学期财务部的工作计划。

　　一：上学期的决算工作

　　上个学期财务部已将两个基地的班级及部门的决算都收齐，这个学期开始收各个部门上个学期的决算，并到财务大厅报销上个学期的两个基地的学代会经费及部门的决算，并予以及时返还经费。对上个学期的5。18晚会的经费进行返还。

　　二：社会实践的决算工作

　　上个学期的社会实践主要是有春季社会实践和暑期社会实践。实践部已经将春季社会实践的决算表及发票交给我，本学期前两周收齐暑期社会实践的决算，并及时返还经费。

　　三：上学期的.有关证书领取

　　在上个学期有几个公司对我院有赞助，为了表达我们的谢意，我院将为他们颁发赞助证书，由于这需要校长的盖章，本学期开学才能拿到。

　　四、“网络人节”的财务工作：

　　新学期的“网络人节大型晚会”将是本学期学生工作的“重头戏”，其间资金的大量出入更可与之后的“5。18晚会”相媲美，而财务工作保障是否到位，更是牵动着活动成功举办的“主动脉”，因而，我们首先须明确的是时间期限的控制，即：晚会之前的准备工作应尽早启动，以确保各项活动顺利开展。活动负责人必须在次期限之前将活动预算上交，经学工部、院领导批准，财务部将会在一周内下发活动启动资金。

　　另外，财务部对于各部门活动负责人还有一个小小的友情提醒（对于“网络人节大型晚会”中的一些较大型的活动，也许是几个部门联合策划、举办的，财务部提醒各位对于各部门的资金，应分开管理，账目分清，切忌混淆资金使用，如此可便于各部门的财务管理与最终的活动决算。

　　根据活动终结的时间，财务部制定了所有“网络人节大型晚会”子项目预算提交的最终期限。活动主要负责人须在此期限之前将需报销的发票收集、整理完毕，并交到财务部。届时，财务部成员将分工协作，完成活动最终的发票检验、分类、决算表制作以及报销、结算工作，为整个“网络人节大型晚会”举办画上一个完满的句号。

　　五、新学期中各部门日常开销的财务工作：

　　除了“网络人节大型晚会”大块资金预算外，还有一块是各部门的日常开销预算。预算截止日期也是在9月20日之前上交各部门日常预算表，逾期不收，敬请各位部门负责人按时制作上交。对于部门的日常开销，财务部提倡勤俭节约，尽量把学院的活动经费用在重大活动中，把钱真正用在“刀口”上。日常预算经同意批示后，财务部将在一周内发放给各部门所需的资金。

　　以上就是财务部在本学期中所要开展的工作计划，若有欠妥之处，烦请各位老师、同学不吝指正、建议，届时，财务部全体成员将十分感谢并一一改正。团学联是个大家庭，需要我们大家的团体协作精神，需要强大的凝聚力，使整个家庭融洽、***，所以财务部全体成员再次真切地希望其它兄弟部门能全力配合我们，共同做好这份我们热爱的团学联工作本文

　　一、财务基础工作

　　(一)制定财务制度及相关流程执行标准。

　　1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

　　2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

　　3、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

　　4、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报总经理，并对应完善相关制度。

　　(二)拟定财务人员配置及岗位职责

　　1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。

　　2、按照规范、精细、科学的标准，提升会计人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水*。

　　3、以培训带动基础工作的落实20xx年，有目的、有步骤的`对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训，主要选取会计基础工作方面的内容加以学*，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作。

　　(三)会计核算管理

　　1、进一步规范会计科目按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。

　　2、理顺现金收支、货款结算流程为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经总经理签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。货款结算方面，对商场结算单据进行细致审核，对其取的各项费用做到严格审核，不错交一笔费用。

　　3、加强财务指标分析力度

　　①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。

　　②20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

　　③对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。

　　④通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

　　4、落实会计档案管理制度至20xx年我公司成立已3年，所涉及的会计档案累积增多，必须制定执行会计档案管理制度，将会计档案分别归类，按序存放，严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，并注意防火、防潮、防盗等。

　　二、财务管理工作

　　(一)强化财务监管职能

　　1、加强对存货的监管存货是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存货周转率，减少存货损失。

　　2、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管

　　①在挖潜增效方面，积极地将好的建议、意见上报总经理。

　　②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报总经理，力争费用支出的合理性。

　　③监督终端店销售情况，查找销售中存在的漏洞，避免收入损失风险。

　　3、加强对人员调动和工作交接的监督针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。

　　(二)加强安全管理，杜绝安全隐患安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中。

　　1、增强全员的安全防范意识。宣贯公司各项安全管理制度，积极参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生。

　　2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全。

　　3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患。

　　1、办理两名职工的退休手续及住房公积金封存工作；

　　2、针对外包垃圾清运费事项要求提供各清运车垃圾清运点材料；

　　3、编制、审批、支付职工二月份工资及加班费，同时发放工资条，支付职工三月份保险及公积金事宜；

　　4、复核环卫处票据支付工作；

　　5、组织一线职工参加区妇联纪念“三八”国际劳动妇女节主题活动；

　　6、按程序购置财务软件并安装到位；

　　7、与财政对接拨付二、三月份道路保洁费；

　　8、协助收费开非税发票入财政专户；

　　9、区审计“整改自查自纠回头看”工作；

　　10、编制管理人员及驾驶员20xx、20xx年度增资花名册；

　　11、参加区执行大队晚间值班巡查工作。

　　20xx年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的20xx年工作重点和20xx年工作计划展开的，在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结 。

　　一、成功实施会计电算化，使财务工作上一个新的台阶。

　　按照年初计划，财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通，在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。

　　目前会计电算化已全面实施，按项目部、按公司共建有9个完整帐套，运行良好，由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间，提高工作效率，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

　　存在的问题是：由于储存数据库的电脑不是单独的电脑，*时也在进行日常工作的操作。由于操作失误，致使一个帐套的数据丢失，只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份*惯，每月定期进行硬盘、光盘的备份，并将数据备份的工作落实到责任人，避免发生类似重复劳动。

　　二、认真做好常规性财务工作。

　　1、财务部虽然人数不少，但都分散到各项目部，公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合经营部的投标工作，做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作，每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最*常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

　　2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。

　　存在的问题是：在财务部内部的自查和反检中，发现个别业务帐务处理不够严谨，比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大，没有时间复核是客观原因，主观上还是处理业务时不够细心严谨，没有养成边工作边思考的好*惯。下年度将加大内部自查、对账工作，时时确保每笔业务准确无误。

　　三、有效开展项目成本核算，加强了对各项目部的财务监督管理。

　　1、财务部适时地进行内部岗位调换，专门设立成本会计岗位，由具备现场财务管理经验的财务人员担任，每月走到项目中去，分项进行成本核算。

　　2、20xx年度，我部组织成本会计配合工程部一起多次下项目，对汉源h段、汉源f段、巴中s302线、康定公路几个公路项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查，为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。

　　存在的问题是：

　　一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱，自营项目中的材料管理监管不够。尤其巴中s302线项目，材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有，财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报，工程欠款不能及时掌握，无法统筹安排资金。

　　二是由于材料员由项目部自行聘用，未经过系统财务培训，对公司的财务制度不了解，欠缺数据传递的配合。应加强对材料员的培训，将公司的财务制度贯彻下去。

　　三是原始记录单据不统一，开单人员随意性大，结账时财务复核不能一目了然，增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据，对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据，要求材料员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化，做好基础数据的规范、采集和上报，保证财务资料的准确性和及时性。

　　四、积极筹措资金，保证现金流的正常化。

　　20xx年几个公路项目同时施工，资金总量需求增加，这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展，取得银行贷款支持，以弥补公司发展进程中对资金的需求，这是财务部20xx年度的奋斗目标。本年度，通过对多家银行考察，选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通，与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料，编制各类贷款报表，并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折，终于与20xx年xx月份，在成都中小企业担保公司的担保下，与成都市商业银行锦江工业园支行成功建立200万元的信贷关系。

　　在完成贷款工作的同时，加强与银行的交流，并且在准备贷款资料时，从封面到内容都花费不少心思，从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够提供出这样的资料来，银行给予了肯定的评价，树立了公司财务健全、管理规范的企业形象。而财务部在交流中对贷款工作也有了全面的了解，学到了新的业务知识。

　　下年度将与银行建立更加密切的'联系，多与银行沟通交流，除了确保20xx年原有的融资总量外，积极寻求新的融资渠道，争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作，为公司的招投标工作提供有力支持。

　　五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。

　　1、20xx年度对生态公司挂靠项目的管理模式是采取工程收入集中到基本户，在扣除管理费、税费后剩余资金由挂靠单位自由支配。

　　这种管理方式的优点是：资金集中，为公司贷款创造良好环境。利用部分闲余资金周转，可短期缓解公司资金压力。通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。

　　缺点是：挂靠单位在资金使用上有一定的限制，因此有一定的抵触。为了获得理解和支持，财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明，涉税手续多，给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展，因此，下年度将继续采用这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠项目进行管理。

　　2、20xx年度对康鹏公司的管理模式是采取开立临时账户，在缴纳管理费后，其资金由项目部自行支配，涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由，财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够，这种管理也几乎流于形式。

　　对此，公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险，资金使用没有监控，存在抽逃资金风险、债务风险。但由于公路项目发票取得难度较大，施工地点偏远。财务部推行资金集中管理模式障碍重重，20xx年度需要通过与税务部门的沟通，寻求更完善的管理方法。

　　3、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作，财务部一方面做好人员安排、工作安排，另一方面对挂靠项目一视同仁，热情服务，针对他们的财务咨询、税务咨询时，耐心解释，同时也吸收各方意见，不断提高认识，做好财务服务工作。

　　六、加强与税务部门的沟通。

　　1、在年初的一次临时税务抽查中，及时与税务专管员进行事前沟通，同时做好帐务自查的准备工作，在检查中认真对待税务人员的询问，顺利通过了税务检查。

　　2、财务部在办理税务证明、税务资料时，由于外地税务部门出于抓税源的目的，人为制造很多阻碍、甚至刁难。财务人员不懈努力，多方寻求突破口，加强与本地税务部门的沟通，最终获得本地税务部门的理解和支持，避免公司承担一些不合理的税负。

　　存在的问题是：项目部出于节约成本的良好出发点，没有取得相应的发票，致使账面利润高达几百万。各项目财务人员*时都尽力收集发票，但杯水车薪。本年度3月份需要面对康鹏公司帐务、三和公司帐务的税务检查，财务部必须采取应对措施，这需要公司领导和项目部的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的发票取得难的问题，财务部应加强与税务部门沟通，寻求更好的解决方案 。

　　七、加强资金管理。

　　1、积极做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金，这部分借款如不及时清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们采取积极措施加强管理和清算。

　　一是控制借款的资金额度。

　　二是控制借款占用时间。

　　三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施，使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好*惯。

　　2、针对货币资金，每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量，仍能保证资金收付安全、准确。

　　存在的问题是：个别项目部存在给员工的私人借款因员工擅自离岗而没有追回。针对这个问题财务部明令要求：私人借款必须上报财务部并经总经理批准，发放工资时应及时扣回。

　　在加强资金管理的同时，财务部还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段，可以与银行密切合作，尝试采取“通知存款”“协定存款”的方式，提高公司资金增值率，与银行相互支持取得双赢。

　　八、认真做好年终决算工作。

　　年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行帐务清点，盘点公司的经营状况，考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里，财务部同心协力、加班加点，表现出不怕苦、不怕累的敬业精神，于本月16日顺利完成年终决算工作。

　　本年度的财务报表内容包括公司整体的盈利能力、债权债务。宇洋公司、康鹏公司、科技公司的盈利能力。经营部、各工程项目部的经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构、偿债能力。为本年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据集团领导的经营思路，不断积累经验，提供更加详尽的财务数据。

　　九、团队建设

　　1、本年度由于业务扩大，招聘了一批大学应届毕业生，实行新生力量的培养。财务部在年初首先完成内部组织结构的完善，针对每个岗位编制了岗位说明书，明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个新职员清晰的知道该怎样开展工作，本部门对他有什么要求。新职员到岗后，在对他们进行专门培训的同时注重*时工作中的沟通、指导。老职员倾囊相授，新职员虚心求教。在很短的时间里，他们迅速走上工作岗位独立开展工作，并且大部分表现非常优秀。

　　2、本年度财务部内部面临着多次岗位调整，在调动过程中，按规范流程做好工作移交、票据移交和货币移交。各岗位工作在移交后，仍然有序、顺利地开展工作，保证了财务部的营运正常。

　　存在的问题：项目财务人员财务知识、税务知识欠缺，在票据处理上不够明了，造成往来帐务不够清晰，在审核与帐务处理时，公司本部需花费很大精力理清往来关系。部分财务人员在工作中责任心不强，不能站在公司的立场和利益上。同时还存在服务意识不够，不服从项目经理的安排，人为制造资金支付障碍，吃拿卡要的不良工作作风。更为严重的是发生了财务人员挪用现金的事情，由于发现较早，没有造成损失。但这件事对我部的工作敲响了警钟。

　　为吸取前车之鉴，针对不良工作作风下年度将从以下几方面加强管理。制度管理方面：加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。技术管理方面：建议实施远程软件，加强财务集团化管理，加强资金使用管理。这需要进一步完善财务软件系统，把项目部出纳的现金及银行帐务纳入目前的财务软件网络中，并争取做到实时透视各项目部的业务与财务数据及现金流。最后一方面：财务部真诚欢迎项目经理、项目职员、协作队伍针对不良作风进行举报投诉。

　　针对专业知识方面财务部应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。尤其本年度企业所得税、个人所得税国家均出台新税法，财务部将安排专门时间进行内部学*、讨论，部门经理在注重自身专业提高的同时应充分带动本部门职员。将项目财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。

　　通过对这一年来的工作思考，有以下感触：

　　其一：荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件。

　　其二：责任心是作为从业人员最基本、最重要的职业素质之一。

　　今年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，来年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续挑战下年度的工作。积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!

　　感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家。

　　一、制度建设方面

　　1)xx年x月整理、圆满了各部分岗亭职责，包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。

　　商场营业员培训总结酒店人力资源部20NN工作总结暨20NN，

　　2)正在公司分经理的带领下，取分裁办共同，对公司各项管理制度进行了梳理。

　　3)规范了人力资流部工做流程，整理、编削、制订了各项人事一样*常使用表格共计26份。

　　4)正在公司分经理的带领下，按公司的事实状况，对公司的定员、定编进行了核定。

　　5)依照公司架构的改观，编削各部分管理架构图。

　　二、聘请、培训方面网

　　果部分内部分工，年头?年月的聘请、培训工做是由盛燕负责，后果盛燕私自收取停业员服拆费被公司开除，接办聘请、培训工做后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案管理混乱等等进行了从事，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次聘请活动。

　　20xx年5月4月刘榛加入公司，将聘请、培训工做转出，并取之进行踊跃共同，使工做顺利交代。10月底刘榛辞职，再次接办聘请工做，整理了刘榛交代的停业员资料，取各聘请公司、猎头公司进行接洽，梳理并对公司的聘请渠道进行了取舍。

　　11月接办聘请工做后，共办理入职3xxxx，离职1xxxx(均包括商户停业员)，共无1xxxx商户要求代聘停业员，其外未落实的无xxxx，其缺为商户要求太高，不到符合的人，或商户给出的待逢低有人情愿去。

　　三、考核方面

　　1)公司，设计了360°考评表，涉及的部分无：财务部、正常行政管理职员、实*停业员、阛阓管理职员。正在年头?年月进行了使用，左旋肉碱,不过随灭公司架构、管理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到延续。

　　2)依照公司4月调零的要求，设计了各部分的绩效考核表，包括：副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。

　　3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项目标进行了再一次的汇分。

　　4)分的来说，20xx年5月的考核工做完成的不是那么抱负，脚踏实地的说，公司的绩效管理体系并没无实反建立起来，那取公司大状况有关，但我的工做做的不敷也是缘由之一，20xx年5月将做出改进。

　　四、薪酬方面

　　1)正在公司分经理的.带领下，编削、圆满了公司薪酬布局表;

　　2)4月对公司的整体薪酬做出调零，对公司员工的底薪等进行调零，全公司工资部分整年为万元，奖金依照公司销售状况按比例核算;

　　3)对各部分的奖金方案进行了调零，并随灭公司副分级管理职员的管理部分变迁而不断进行奖金方案的编削，举例：售后部方案从4月到12月共编削了xx。且每次编削都无大量的测算工做。

　　4)每月对各部分上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部分薪酬比例进行综合。

　　5)xx年x月正在薪酬管理方面，只是做了简略的核算及综合工做，没无做到历程控制，没无实反起到为公司决策层提供决策依照的做用，正在20xx年5月将做出改进。

　　一、五月工作总结

　　1、日常的账务处理：按时完成了*期的各项账务处理及审核工作。

　　2、日常报表发送：根据集团公司的要求按时完成每期周报及各类辅助报表，放假后更是第一个完成了无极项目三家公司五月份的'各项报表，及时报送集团总部，在规定时间内完成纳税申报工作。

销售的月工作计划菁选（扩展9）

——销售月工作计划（精选二十篇）

　　为了实现下个月的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定下个月几项工作重点：

　　1、扩大销售队伍，加强业务培训。

　　人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

　　2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

　　为确保完成全年销售任务，自己*时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

　　三省，市场是公司的.核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

　　其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

　　如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

　　3、产品调整，产品更新。

　　一、制定销售目标

　　根据实际市场情况及个人业务能力的逐渐提升，销售目标的制定，应呈现递增的情况。

　　现以月为一个销售期，在前三个月制定的业务量目标如下：(具体随实际情况应做适当的调整)

　　二、学*准备阶段

　　为了完成计划销售目标，我认为应该做好以下的准备工作。

　　(一)、熟悉业务知识

　　1、了解公司的发行媒体及发展史

　　2、报纸定位及理念

　　3、板块设计布局及价位

　　4、发行渠道及形式

　　(二)市场调查工作

　　1、同行业报纸的种类

　　2、比较各大报纸的.发行渠道及形式、发行量、发行质量、发行效果等。

　　3、总结自身优劣势

　　三、挖掘市场阶段

　　(一)、目标市场分析

　　通过总结以往的几期报纸，涉及的主要行业有：医疗卫生、城乡街道宣传、汽车行业、字画文学、民办企业、国营企业等。

　　总结看来，房地产、餐饮、商场、银行、证券等市场涉及的广告较少。可以适当推广一下。

　　(二)、寻找潜在目标客户

　　通过市场调查，运用各种调查手段总结讯息，我总结以下几种途径：

　　1、关注各个媒体(报纸)

　　在其他报纸上经常做广告的大中企业

　　2、走访市场，了解讯息

　　及时把握市场讯息：新企业入市、新开楼盘、节日活动等。

　　3、老客户介绍

　　4、自身人脉

　　5、客户自动来访或来电

　　(三)、目标客户定位

　　大中型国营、民营、合资企业、企事业单位。

　　(四)、抓住客户

　　1、掌握目标客户的详细资料

　　2、邀约跟相关负责人面谈，了解意向

　　3、洽谈过程中，做好记录

　　4、针对性提出广告建议，吸引客户

　　5、做好签约客户的服务工作

　　(五)、维护客户

　　1、组建客户资料库，并不断更新

　　2、及时做好问题反馈工作

　　3、解决客户问题，令客户满意

　　4、不定期发送节日问候，累积诚意客户

　　四、评估总结阶段

　　针对各个月的销售情况，及时做好总结工作。总结工作中出现的问题，并及时解决。主动向有经验的业务不断学*，积累经验，探讨技巧。建议定期举行业务交流会，在会上可相互学*，探讨经验，增加团队合作意识。

　　下面是我对四月份的工作计划与安排：

　　首先，第一，严格执行公司的一切规章制度。

　　第二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。

　　第三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

　　第四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。

　　第五，组织三堂以上关于房地产销售员的.销售技能与心态的培训课，同时加深提高自我工作水*。

　　其次，关于四月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略。

　　1、自制户外宣传资料外发，重点区域下桥xx市场，1号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已成功签一租了，效果比较明显。

　　2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源，争取七月来个量的突破。

　　3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度，积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

　　4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

　　5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。

　　6、重视网络开发利用，达到经纪名下，日常利用网络四个以上。

　　对于销售助理来说一年之中并没有什么销售淡旺季的说法，只要勤奋的话不管在哪个月都能够收获一定的业绩，实际上现在的我已经在着手准备着接下来八月份的工作事务了，毕竟当我提前做好下个月的工作准备才能够更好地处理以后的销售工作，正是抱着这样一个观念才让我选择制定了八月份的销售助理工作计划。

　　首先我应该要提前准备好团队中销售员工在下个月需要用到的客户资料，这样的话也能够避免不同的销售员工*期拨打同一名客户的电话，而且在下个月的会议之中我应该要叮嘱好他们做好客户的跟进与保护，这样的话当成功签单的时候才能够确保这份订单是属于销售员工个人的，这样做也是为了防止其他销售团队出现恶意抢单的情况。另外当他们给客户拨打销售电话的时候也要在一旁做好记录，核实好资料库中客户的信息并排查那些使用虚假公司进行注册的电话号码，当自己在下个月做好了这几个方面的工作以后才能够将销售员工的工作情况反馈给销售经理。

　　其次我应该要策划好下个月的员工活动以及安排相应的福利，很多时候我都会利用中午吃过饭以后的一段时间设计一系列增进团队情感的'益智小游戏，这样的话员工们也能够利用这段时间好好宣泄一下销售工作中积累的一些压力，更是能够利用这个契机调整好自己的心理状况来迎接下午的工作。当周日的时候我们也能够组织一些聚餐和唱歌之类的活动，这些活动的组织与策划也在我的工作职能范围之内，最重要的还是要借这个机会不断加强我们销售团队的凝聚力。

　　最后则是要辅助好销售经理并做好每一天的行程安排，或者说自己一些比较琐碎的事情也要提前做好相应的规划，每天晚上在统计好员工的销售情况以后还要制作一些与销售技巧相关的课件，这样的话也能够在早上的时候给员工们做一些培训并加强他们的销售技能，而且当自己比较清闲的时候应该要多在员工的工位周围进行巡视，如果有精神不振的员工便需要递上一杯咖啡来帮助他们清醒一些，如果有些员工遇到比较难缠的意向客户便能够通过我的帮助来成功拿下订单。

　　实际上八月份的工作内容按照我的估计可能与这个月的工作没有什么太大的出入，不过我应该要发挥好自己销售助理调节剂的一个作用，除了辅助好销售经理处理销售员工的管理工作之外，我还应该要多关注一些销售团队中员工的身心健康问题。

　　在已过去的20xx年里，作为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和**调控房地产市场的背景下，销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年房产销售个人工作计划：

　　一、加强自身业务能力训练

　　在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

　　二、密切关注国内经济及政策走向

　　在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前**已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20xx年的市场到底会造成多大的影响，**是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。

　　三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案

　　我在20xx年的时候。产品销售工作重点是xx公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

　　四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法

　　我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，总结归纳出完善高效的销售方法。

　　五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成

　　我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。

　　六、针对销售工作中存在的问题及时修正

　　不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。

　　一、数据分析：

　　1、季度任务完成进度;

　　2、未按计划完成的客户网点列表;

　　3、特殊项目完成进度;

　　二、5月份销售业绩分解：

　　1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的`主要政策;

　　2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项;

　　3、促销活动安排及促销人员调用列表;

　　4、特殊项目销售分解目标;

　　三、问题分析：

　　1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响;

　　2、对产生的问题是否有解决的办法;

　　3、销售环节的问题表现，及解决建议;

　　四、5月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表，做好个人工作计划;

　　五、增长点：

　　1、销量增长网点列表及措施;

　　2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

　　六、改进：

　　1、对公司流程、制度的改进建议;

　　2、政策措施、资源调配的改进建议。

　　x月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从x月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

　　一、x月份工作总结

　　x月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

　　我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学*。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学*，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

　　二、x月工作计划

　　x月份，我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括x，x还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，x月份我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有x和x和我，x和x他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学*，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

　　对于x月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：

　　1.先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

　　2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学*全面综合的理论知识和销售技能。

　　3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

　　4.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的`时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

　　5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

　　6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

　　总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

　　为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划。

　　一、对销售工作的认识：

　　1、不断学*行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性。

　　2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融。

　　3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

　　4、去除任何客户拒绝的`恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

　　二、对销售工作的提高：

　　1、制定工作日程表。

　　2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率。

　　3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

　　4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：

　　5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

　　6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

　　7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。

　　8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

　　三、重要客户跟踪：

　　1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。

　　2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。

　　3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。

　　4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。

　　5、河南市政管理处的姚科长。

　　以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作。敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢！

　　一、2月工作总结；2月目标8人，截至目前完成6人，据目标差2人；销售部门问题：

　　1.销售人员不专业，人力资源不足；

　　2.销售管理架构和职责不清晰，管理混乱；

　　3.销售目标不明确，奖惩机制不完善；

　　4.销售薪酬体系陈旧；

　　5.销售员效率低，执行力不强，无销售意识；

　　6.销售员无紧迫感、压力感、精神面貌涣散；

　　7.销售流程混乱，销售工作无标准；

　　8.销售*台工具支持缺失，销售模式陈旧；

　　9.业务开展渠道单一；

　　二、3月工作计划

　　1.招生目标60人

　　2.招生方式

　　l会议营销现场成交；

　　l电话直销邀约咨询成交；

　　l公开课体验销售；

　　l销售部老名单电话筛选，挖掘内部资源；

　　l校园代理合作招生

　　l高校领导直接推荐

　　3.目标分解

　　A．会议营销现场招生8人；

　　B.电话直销，邀约报名招生；20人；

　　C．公开课体验销售；20人；

　　D．销售部老名单筛选跟进，5人；

　　E．校园代理合作会议招生5人；

　　F．校长推荐（联合招生）2人；

　　4.具体销售方法及目标完成；

　　A．3月4场活动，每周一场；高校外院主题宣讲；现场目标：邀约150-200人；活动现场成交目标：每场成交2人；目的增加新名单及推广品牌知名度；

　　B．每周电话邀约共30人现场咨询；成交周目标：5人；其中，陈3人，扈：2人；（销售人员，每人每天25通有效电话，目标：每人每天必须邀约3人；每周每人最低邀约15人）

　　C．销售部老名单的跟进目标：5人；其中，陈3人，扈2人；（老名单跟进，每人每天最低5通有效电话，每星期必须邀约2名老名单学生；）

　　D．每月2场公开课，半月1场；月目标：20人；每周10人；每场邀约人数，不低于40人；

　　E．校园代理合作招生；月目标5人，代理商每半月，必须组织20人到司参加公开课；

　　1.校园代理所选高校对象？2.校园代理合作协议。

　　F．高校领导直接推荐招生；月目标2人；

　　1.高校领导人选？2.高校领导合作方案及协议？

　　G．短信群发，品牌宣传，目的增加新进电话数量；

　　H．销售部员工每天工作量化标准：

　　电话数量：N通电话；30通有效电话；

　　邀约人数：每周每人15人；每人每天3人；

　　业绩目标：

　　名单

　　小计

　　新名单

　　3人/周x4周

　　2人/周x4周

　　20人

　　老名单

　　3人/月

　　2人/月

　　5人

　　月目标

　　15人

　　10人

　　25人

　　5.3月行事历

　　星期

　　日期

　　渠道建设

　　活动地址

　　活动时间

　　活动主题

　　负责人

　　备注

　　6

　　3.1

　　公司本部

　　全天

　　现场咨询

　　1.销售部员工每天工作量化，由工作日志表组成；

　　7

　　2

　　全天

　　电销+咨询

　　1

　　3

　　休息

　　2

　　4

　　全天

　　电销

　　3

　　5

　　全天

　　电销

　　4

　　6

　　川师成都

　　14：00-17:30

　　?

　　5

　　7

　　全天

　　电销

　　？

　　6

　　8

　　公司本部

　　14：00-17:30

　　公开课

　　7

　　9

　　全天

　　电销

　　1

　　10

　　休息

　　2

　　11

　　全天

　　电销

　　3

　　12

　　全天

　　电销

　　4

　　13

　　川师文理

　　14：00-17:30

　　?

　　5

　　14

　　全天

　　6

　　15

　　全天

　　现场咨询

　　7

　　16

　　全天

　　电销

　　1

　　17

　　休息

　　2

　　18

　　全天

　　电销

　　3

　　19

　　全天

　　电销

　　4

　　20

　　川外成都

　　14：00-17:30

　　?

　　5

　　21

　　全天

　　电销

　　6

　　22

　　公司本部

　　14：00-17:30

　　公开课+现场咨询

　　7

　　23

　　全天

　　1

　　24

　　休息

　　2

　　25

　　全天

　　电销

　　3

　　26

　　全天

　　电销

　　4

　　27

　　西华大学

　　14：00-17:30

　　?

　　5

　　28

　　全天

　　电销

　　6

　　29

　　全天

　　现场咨询

　　7

　　30

　　全天

　　电销

　　1

　　31

　　休息

　　问题：1.目标高校活动时间合理性？

　　2.高校巡讲活动主题？

　　3.开展活动时，公司销售部电销无法进行；目前人力配置为单线程人力资源；

　　4.高校领导座谈洽淡合作事宜？

　　5.渠道建设4所高校（暂定）：西华大学、川师成都、川师文理、乐山师范；

　　需要的支持：

　　1.总经办-高校活动现场成交政策；5号前；

　　2.企划部-高校巡讲活动主题；2号前；

　　3.总经办-渠道建设的政策及高层的'引荐；

　　4.渠道建设：第一阶段，3月5号前，完成4所关系紧密的高校初步推进；其中前2天，应明确我司能给到的合作方案；后3天，最好能全部碰头并达成意向，告知合作推行时间历程；

　　5.渠道建设：10号前，必须和4所高校领导确认并达成协议，及合作推进方案；

　　6.渠道建设：第二阶段，项目的推广及落实；20号前，达成2所高校领导推荐招生2名；25号前，落实推荐学员的内训手续；

　　7.渠道建设：第三阶段，项目落地；实现4月份联合办班；

　　8.总经办-薪酬制度；1号前；

　　9.人力支持，3月17号前，招聘4个电话销售，组成6人的电销团队，分为2组；18-20号培训，为4月工作做铺垫；

　　20xx年度已经过去一半，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结：

　　关于上半年及五月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结：

　　第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万现今只完成了46%(*二十三万)，离年度目标还有一定的距离!

　　第二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。

　　第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。第四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结：

　　1、没有完成自定的业绩目标。

　　2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分，租售资源信息清晰。

　　3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。

　　4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

　　5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。

　　6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。

　　7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

　　8、个人自己具有一定的惰性，没有做好自己本分的工作。

　　最后由于自己管理不到位不严厉，听到同行陆陆续续签单了，心里满是压抑的感觉，同时也为他们感到开心，因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的，我相信通过自己的努力，争取使自己的业务管理水*提到一个更高的高度，把自己的所学到的东西运用到工作当中，并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜，攻无不胜的圣神之军，与战友们齐心协力，共同完成团队年度目标。

　　下面是我对下半年乃至六月份的`工作计划与安排：

　　第一，严格执行公司的一切规章制度。

　　第二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。

　　第第三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

　　第四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。

　　第五，组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课，同时加深提高自我工作水*。其次，关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略：

　　1，自制户外宣传资料外发，重点区域下桥水果市场，1号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已成功签一租了，效果比较明显。

　　2，自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源，争取七月来个量的突破。

　　3，严格重视执行笋盘主推盘推荐制度，积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

　　4，维系及开发好现辖区所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

　　5，加强对各经纪的工作技能与心态培训。

　　6，重视网络开发利用，达到经纪名下日常利用网络四个以上。

　　20xx年新的季度已经来临，新的任务摆在眼前，艰巨而圣神。作为公司分行主管，我深感自己肩负担子有多么重，但是相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去，为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后，预祝20xx年度的销售任务圆满完成。

　　在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与xx共同度过了我20xx。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。

　　盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学*，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对*一段的工作总结与计划如下：

　　一、销售业绩

　　20xx下半年，我店共计实现xx万元的销售业绩，日均客流量xx人，日均客单价xx元，全年中，xx月份销售表现突出，占下半年销售份额的29.94%；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

　　下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面：

　　（一）、企业无小事――由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输

　　由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

　　由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m3的车价对比1.5吨容积11―13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。

　　由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳xx的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额xx万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

　　（二）、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎

　　由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。

　　忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

　　懒惰和懒散。公司自XX年成立以来，市场部苑成文开发了xx项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都*惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。

　　（三）、低成本是企业核心竞争力的主要构成

　　物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过xx项目、xx项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了xx项目为什么会亏本。

　　在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与xx共同度过了我20xx。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。

　　盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学*，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对*一段的工作总结与计划如下：

　　一、销售业绩

　　20xx下半年，我店共计实现xx万元的销售业绩，日均客流量xx人，日均客单价xx元，全年中，xx月份销售表现突出，占下半年销售份额的29.94%；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

　　下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面：

　　（一）、企业无小事——由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输

　　由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的'人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

　　由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m3的车价对比1.5吨容积11—13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。

　　由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳xx的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额xx万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

　　（二）、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎

　　由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。

　　忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

　　懒惰和懒散。公司自XX年成立以来，市场部苑成文开发了xx项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都*惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。

　　（三）、低成本是企业核心竞争力的主要构成

　　物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过xx项目、xx项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了xx项目为什么会亏本。

　　对于销售助理来说一年之中并没有什么销售淡旺季的说法，只要勤奋的话不管在哪个月都能够收获一定的业绩，实际上现在的我已经在着手准备着接下来八月份的工作事务了，毕竟当我提前做好下个月的工作准备才能够更好地处理以后的销售工作，正是抱着这样一个观念才让我选择制定了八月份的销售助理工作计划。

　　首先我应该要提前准备好团队中销售员工在下个月需要用到的客户资料，这样的话也能够避免不同的销售员工*期拨打同一名客户的电话，而且在下个月的会议之中我应该要叮嘱好他们做好客户的跟进与保护，这样的话当成功签单的时候才能够确保这份订单是属于销售员工个人的，这样做也是为了防止其他销售团队出现恶意抢单的情况。另外当他们给客户拨打销售电话的时候也要在一旁做好记录，核实好资料库中客户的信息并排查那些使用虚假公司进行注册的电话号码，当自己在下个月做好了这几个方面的工作以后才能够将销售员工的工作情况反馈给销售经理。

　　其次我应该要策划好下个月的员工活动以及安排相应的福利，很多时候我都会利用中午吃过饭以后的一段时间设计一系列增进团队情感的益智小游戏，这样的话员工们也能够利用这段时间好好宣泄一下销售工作中积累的一些压力，更是能够利用这个契机调整好自己的心理状况来迎接下午的工作。当周日的时候我们也能够组织一些聚餐和唱歌之类的活动，这些活动的组织与策划也在我的工作职能范围之内，最重要的还是要借这个机会不断加强我们销售团队的凝聚力。

　　最后则是要辅助好销售经理并做好每一天的行程安排，或者说自己一些比较琐碎的事情也要提前做好相应的规划，每天晚上在统计好员工的销售情况以后还要制作一些与销售技巧相关的课件，这样的话也能够在早上的'时候给员工们做一些培训并加强他们的销售技能，而且当自己比较清闲的时候应该要多在员工的工位周围进行巡视，如果有精神不振的员工便需要递上一杯咖啡来帮助他们清醒一些，如果有些员工遇到比较难缠的意向客户便能够通过我的帮助来成功拿下订单。

　　实际上八月份的工作内容按照我的估计可能与这个月的工作没有什么太大的出入，不过我应该要发挥好自己销售助理调节剂的一个作用，除了辅助好销售经理处理销售员工的管理工作之外，我还应该要多关注一些销售团队中员工的身心健康问题。

　　一、市场分析

　　空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水*的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到20xx万套，较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

　　目前xx在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示*几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而xx空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

　　二、工作规划

　　根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

　　1、销售业绩

　　根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

　　2、K/A、代理商管理及关系维护

　　针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

　　3、品牌及产品推广

　　品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

　　经过去年年末的各种学*，在20xx年3月这个开始的月份，我为自己从几个方面制定了计划：

　　一、 与外勤人员的联系。

　　年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目，在外勤人员出去收集资料及宣传产品的'过程中，我会将每天的信息进行收集与整理，做好外勤人员与公司内部信息的对接。

　　二、 销售部内部管理

　　做好日常的一些材料的复印与资料的整理工作。协助准备各项材料，巩固自己的业务知识，随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

　　三、 对外招商方面

　　做好招商信息的回馈与汇总。在网上找一些代理商信息，做好主动联系招商工作。

　　四、 对生产，物流，财务及客户的沟通方面。

　　每天与生产部门内业联系、沟通，了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时，要随时与物流部门沟通，了解发货状况与木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识，以便每月与财务部门顺利进行对账。

　　3月份再也不是练兵的时候，而是真正上战场的时刻，要做好万全准备，尤其是信息的准确性与各部门的沟通工作与仔细谨慎的态度。刚刚开始上手，一定要形成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。

　　为了更好的完成本职工作，特制订20xx年工作计划如下：

　　一、数据分析

　　作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

　　二、技能分析

　　对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。

　　三、综合能力分析

　　优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系；在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。

　　因为销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以，和其他部门的`配合显得非常重要。

　　总之：销售顾问的工作计划，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想认识提高。通过计划，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

　　四、执行销售流程

　　向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾；消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉；维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料；通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售；填写销售报告、表卡；确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质；能够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。

　　并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求；能够不断学*新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法；了解最新的车型以及最新的改进技术；了解汽车系统（基础的汽车设计）和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品；了解竞争产品和价格；熟悉与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例；了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

　　忙碌的五月份工作结束了，六月随之到来，为了在六月取得比五月更加优异的业绩，提升个人业绩特意制定了六月工作计划。

　　一、主动与客户沟通联系

　　过去工作我缺少主动，客户看房都是等到了客户提出来我才会带着他去看房，但是在六月我改变方法，只要有购房欲望的客户，我都会争取让客户来我们部门看房，经过了多个月的练*，我已经学会了骑电动车，客户看房我也方便带着客户去看房，很多时候说的多不如让客户看到实物，让客户自己去感受房屋的好坏，

　　这比我们说的要管用，毕竟我们房屋都是经过了质量检测，所以也不担心客户有什么不满。对于与我联系但是没有时间的客户，我会主动跟客户说明情况，如果多次沟通，都不愿意来看房，一直推脱，我不能一直为客户预留，而是改变策略，让客户感到紧张，比如有竞争客户，如果客户退缩了，那么说明客户要么是当前暂时没有这方面的需要，要么就是客户拿不出资金。果断舍弃，但是却不能断了联系。多带客户看房，通过这样的方式打消客户心中的疑虑，让客户明白我们的房产是否合适他们。

　　二、寻找更多优质客户资源

　　想要取得好业绩，就需要多方面挖掘客户，多渠道寻找潜在客户，为了提高客户的人数，我会注意线上渠道，对于经常浏览我们网页看房的人，主动与他们联系，因为这样做的`人大多数都有这方面的诉求，我只要抓住客户心中所想，多沟通，多了解，为以后的工作奠定一定的基础，

　　这需要用到微信，加客户的微信，加的多了，认识的人就广了，客户想要购买房产的时候自然而然就会想到我，同时我也会通过这些*台展示一些优质房产，供客户选择。多一分耐心，让客户在选择的时候找到合适的，同时勤快一些，多与客户沟通，找到客户暂时不购买的原因。拉*客户的关系，让客户信任我，然后在和客户认真做好沟通交流。通过这些手段找到更多的目标客户。

　　三、礼貌谦逊

　　改变自己过去的工作方式，在今后工作中注重礼貌，看到客户友善问好，主动与客户握手，多为客户着想，站在客户的角度去思考问题，去为客户分析问题，不断的提高和沟通，用更高的素质来说服客户，用礼貌打动客户，改变自己过去没有礼仪的沟通，主要以沟通为主，虽然会采取销售手段，但是也会更加柔和，而不是随意的去压迫客户，但是也得有自己的原则作出自己的判断，用良好的素质和礼貌来与客户沟通。

　　刚做两个月的店长一些问题还不会处理，部分原因在于我的工作经验不足，这段时间处于迷茫期，为了使工作能力得到提升，认真做好一名店长，现将工作计划如下：

　　1、加强规范管理，鼓励员工积极性，树造良好形象。加强员工间的交流与合作，不断规范管理，除了每天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

　　2、当日积极回笼公司货款，做到日清日结。为配合公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题。

　　3、按时上下班，做到不迟到，不早退，认真完成当日工作。

　　4、当顾客光临时，要注意礼貌用语，积极热情为顾客服务，做到要顾客高高兴兴的来，满满意意的走，树立良好的服务态度和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　一、超市业态发展迅速，市场机会巨大

　　1、中国超市发展迅速。

　　超市，就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。

　　超市的高速发展，除了中国经济发展的带动作用外，还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。

　　2、超市，理想的投资机会。

　　需要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。

　　体现在：a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，管理手段落后，采购成本与零售价格高，分散经营，等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。

　　b、国内大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营管理的现代化理论指导，货品管理、财务管理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，服务、陈列、配送货不统一等问题。

　　这些问题启示我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域，因而是xx公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。

　　如何抓住这一机会？粗略的设想是，根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况，选准超市形态；培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员，制定与国外接轨的科学、系统的管理制度；配备现代化的经营设施与管理设备；实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范，一句话，以国外超市经营的标准，主打国内市场，运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。

　　二、xx公司经营超市的设想

　　1、总体构想

　　xx投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业，总部拟设xx。

　　我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外，更体现在营造一种轻松舒适的购物环境以及提供更加优质多样的服务上。同时，我们将采用更科学的管理模式，塑造具有鲜明特色的企业形象，努力使资金周转更顺畅快捷，资信度更高，信誉更好。

　　我们企业的经营策略是，避开大城市，特别是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争，集中力量拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场，成为此类市场中的领导者。

　　我们超市的形态以小型连锁为主，具体来说，我们把分店划分成三种类型：

　　a、一类店，面积约300—500*方米。具有宣传企业形象的作用，同时可作为区域市场的旗舰店或总店，承担一定的管理、协调职能；

　　b、二类店，面积约200*方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场提供较为丰富的商品，满足顾客多方面的生活需求；

　　c、三类店，面积约100*方米。作为中小城市的社区店，主要作用是向生活区内居民提供方便、快捷的购物场所，满足居民对一般食品、日用品的日常需求。

　　一般的做法是，在中小城市中，我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店；大量选择有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣传了企业形象，又牢牢吸引当地居民，成为区域内市场的领导者。

　　在小城镇，我们将以一、二类店为主，利用资金、管理等方面的优势，拉开与当地零散经营业者的档次，面向城镇内所有顾客提供商品和服务，抢先确立在此类城镇内市场领先者的地位；

　　2、*期计划内主要目标市场的市场情况及经营构想

　　（1）、xx市

　　a、市场情况：

　　总人口130余万，其中市区人口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1000元/月，在食品及日用消费品方面的人均消费支出约500元/月。

　　商业方面，旧有商业街是中山路；新市区扩展迅速，形成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街，有较大市场空间。

　　交通方面，公路交通十分便利，公交汽车是最重要的交通工具，自行车、小巴做为补充**通工具存在。

　　b、竞争情况：

　　区域性竞争者（b类竞争者）为小区内超市，一般面积在50—100*方，经营管理都是传统型的，商品大同小异。此类竞争者数量较多。

　　c、经营构想：

　　做好企业形象宣传的同时，大力发展三类店，集中精力拓展居民区内市场。

　　具体说，在市区交通枢纽一带设一类店1家，做为总店，同时做为宣传展示企业形象的窗口和舞台；企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店，牢牢吸引住区内顾客，成为区域内零售业的市场领先者。

　　一、工作目标

　　1、抓好培训――着眼司本，突出骨干，整体提高。

　　2、老和潜在客户――经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

　　3、开发新客户――不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。

　　4、周、月总结――每周一小结，每月一大结。

　　二、实施策略

　　1、坚定信念。静下心，快速、融入、学*、进步。先做自己该做的，后做自己想做的

　　2、加强学*，提高自身素养。

　　加强理论学*。学*实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学*商业运作，认真贯彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学*各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学*、研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

　　3、客户资源，全面跟踪和开发。

　　对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

　　4、商业运作

　　找对人，说对话，办对事。善于分析，放开手脚，敢于表态！

　　5、走精干、高效路线

　　做到严谨、务实、高效，不折腾。不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

　　为了实现下个月的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定下个月几项工作重点：

　　1、扩大销售队伍，加强业务培训。

　　人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的.人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

　　2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

　　为确保完成全年销售任务，自己*时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

　　三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

　　其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

　　如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

　　3、产品调整，产品更新。