领班个人工作计划
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，该好好计划一下接下来的工作了！你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的领班个人工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。
(一)直接上级：前厅经理;直接下级：迎宾、服务员、传菜员。
(二)岗位目标：带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。
(三)决策权限
1、向下级下达工作任务，向下级发出指示。
2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。
3、拒绝和制止违章违规作业。
4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。
5、关部门出现的工作失误有申诉权。
(四)素质要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反应灵敏、机智灵活，具有良好的沟通能力，善于处理顾客实际问题。
3、熟练地掌握订座、订*、散餐的服务规程。
4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。
5、组织能力较强，能带领部属共同做好接待服务工作，并合理安排分工，督导服务规程，使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。
6、善于学*餐饮业务、管理知识、服务知识，不断提高业务水*和业务能力。
(五)岗位职责
1、对前厅经理负责，督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程，配合前厅经理做好班组思想工作。
2、负责餐厅的服务培训，菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅的'一切制度。
3、根据每天的接待任务，计划安排服务员的工作;带领服务员做好餐前准备，餐中服务和餐后的清洁工作，负责前厅设施的清洁保养，如有损坏及时处理。
4、监督服务质量，掌握客人从进店到离店的整个过程，带领服务员做好一切份内工作。
5、处理各种工作问题和顾客投诉，作好就餐顾客意见和建议记录，重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。
6、具体负责服务员的岗前培训，带领服务员积极参加店里组织的各类培训，不断提高服务技能。
7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施，设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。
8、在顾客全部离开后，检查收市情况，并向前厅经理汇报同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前准备(夏季早10：00-11：30，夏季晚5：00-5：30)(冬季早9：30-11：30，冬季晚4：30-5：30)。
1、带领员工做好清洁卫生的工作。
2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。
3、开餐前检查水，电，气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天的台位情况。
5、了解当天的订餐情况，如订了几桌，顾客的单位，以及给顾客安排的台号和姓名等。
6、了解当天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
餐中工作(上午11：30-2：00，下午5：30-9：00)
1、宾客进来时，要热情的招待并引领顾客入座。
2、宾客用餐时，领班要站在一定的位置仔细观察，指挥服务员为宾客服务，尽量满足顾客的要求。
3、对重要宾客，领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题，要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。
6、协助在堂经理调解纠纷，对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解，但不介入，避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止，在处理问题时要记住一句话"要尽量满足顾客的要求，但要尽量减少本店的损失"对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理，迅速转往后台解决。
7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。
8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情，给于制止。(上班时间接私人电话，吃东西等)
餐后工作(中午2：00，晚上9：00)
1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。
2、带领值台服务员收台，清理桌面、地面和备餐柜，做好每一个环节的清洁卫生，恢复桌面，地面的完好状态。尤其要清点餐具，对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。
3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。
4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。
5、做好交接班工作，交接事宜落实到人，做好值班记录。
时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练*，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行的`调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理：从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理：公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅收银制度，减少顾客投诉几率，餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收银的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学*，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们*期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部管理，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学*，相互借鉴，分享服务经验，激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约*惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。
身为一名合格的超市部门领班，必先制定一套完善的日常计划和目标，并每天温*和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!以下是日常详细工作计划：
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签，并及时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况，发现问题及时向经理反应情况，dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的'商品陈列在每位顾客眼前，并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
总而言之，言而总之!做的是细节，要想销售好，必须多动脑，要想轻松滴，合理安排好!
今年,承蒙领导和大家的厚爱，我被选为新任客房领班，作为经理的助手，我将认真不折不扣安排经理的安排，严格要求自已，做好本职工作，与同事下属和谐相处，把客房的事办好，为经理分忧，为单位创造效益。下面，我就半年的聘任期内制定如下工作计划：
一是认真加强学*，努力提高自身素质
作为一名新任领班，从普通员工到酒店中层干部，跨越还不小。有时细一琢磨，还有些不自在。这其中我知道自身还需要学*，能力水*还欠缺，只有加强自身修养，向领导、向同事们学*，取长补短，在实际工作中能举一反三，把事情做*。积极进取，自已的水*就会得到提升。我相信，通过自身努力，我会在管理水*、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃，毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的'岗位。
二、细节决定命运，做好日常琐碎工作
作为领班，虽然官不小，职权不大，就是琐碎事情多。在新的环境里，我是一名小学生，各项工作都要从基础做起，事情虽小，小事虽碎，但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误，相对于一个客户来讲，就是。我将在本职岗位上不放过一个细节，理顺各种关系，把自已融入新的环境。做好上情下达，下情上报工作。注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差错，确保万无一失。
三.做好节能意识
目前，由于金融危机，酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此，要坚持查房制度，做到人走灯灭。加强设备的维护和保养，减少能源消耗。
四，加强对新员工的培训和教育
目前，我们新进了一些员工，我们要对他们进行必要的培训，对他们不规范的操作要及时给予修正，手把手进行训导，努力提高他们的业务水*。
在我领班聘任期内，我将勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
一、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
二、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的`学*和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。
三、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施，与下级签订“责任状”，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有任务，个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。
一、个人工作定位：
作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学*、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业发展了才会有个人的发展。
二、 发展计划：
从他人的'成功和错误中学*，把企业的发展和个人的成功联系起来，使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20xx年工作计划：
（1）质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98%
（2）产量方面：用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
（3）安全生产：安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件，因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领，安全演*等，警钟常鸣、防患于未然。
（4）节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
（5）稳定员工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
（6）执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配，带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路：
目前纺织疲软，跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力成本上涨，也不是生产经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段，就永远没有竟争力，在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导我们、“不可闭门造车，要认真分析国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划”的理念下，我们务必练好内功，等待来年春天的到来。
——酒店领班个人工作计划菁选
酒店领班个人工作计划通用
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将接触新的知识，学*新的技能，积累新的经验，让我们一起来学*写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编为大家收集的酒店领班个人工作计划通用，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、认识领班的基本工作职责：
在工作中做好督导，协助，榜样。
二、日常工作的流程和计划
1.单据报表存档
2.S帐，漏结，呆账，信用卡等账务的处理
3.每周工作计划及总结
4.每月考勤及排班等
三、学*积极主动管理
1.主动处理突**况，解决同事工作中的各种困难
2.以身作则，带领员工落实完成上级安排的`各项工作任务
3.不断寻找方式调动员工的积极性，激励其发挥自身最大的热情和潜力并提高服务质量
4.多观察。对不足的，错误的立即提醒纠正
5.营造良好的工作氛围。使员工之间互相协助，团结一致
6.主动做员工的思想工作，应善沟通，会协调。给予其关心和帮助
四、自身的改进及提高
1.学*面谈，电话，书面等各种沟通技巧
2.改变心态。
学*控制情绪少抱怨并坦然大方，沉着冷静，朝气蓬勃。遇事细心分析，勤于思考，果断地做出处理
3.培养强烈的工作责任心，不推卸不找借口
4.学*如何进行有效的管理
5.建立良好的人际关系
一、是认真加强学*，努力提高自身素质
作为一名新任领班，从普通员工到酒店中层干部，跨越还不小。有时细一琢磨，还有些不自在。这其中我知道自身还需要学*，能力水*还欠缺，只有加强自身修养，向领导、向同事们学*，取长补短，在实际工作中能举一反三，把事情做圆满。积极进取，自已的水*就会得到提升。我相信，通过自身努力，我会在管理水*、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃，毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。
二、细节决定命运，做好日常琐碎工作
作为领班，虽然官不小，职权不大，就是琐碎事情多。在新的环境里，我是一名小学生，各项工作都要从基础做起，事情虽小，小事虽碎，但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误，相对于一个客户来讲，就是。我将在本职岗位上不放过一个细节，理顺各种关系，把自已融入新的环境。做好上情下达，下情上报工作。注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差错，确保万无一失。
三、做好节能意识
目前，由于金融危机，酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此，要坚持查房制度，做到人走灯灭。加强设备的.维护和保养，减少能源消耗。
四、加强对新员工的'培训和教育
目前，我们新进了一些员工，我们要对他们进行必要的培训，对他们不规范的操作要及时给予修正，手把手进行训导，努力提高他们的业务水*。
在我领班聘任期内，我将勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的.消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演*，并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
年时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管
1、礼节礼貌要求每天例会反复练*，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务.体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度，减少顾客投诉几率，收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管.及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学*，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们*期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的'过程中不够细节化，工作安排不合.，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理.，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学*，相互借鉴，分享服务经验，激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约*惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。
20xx年至20xx年一直在北京某某有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演*，并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的'正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
面对激烈的市场竞争，作为酒店客房部基层领班管理人员，首先要作好的就是我们自己的工作，努力更上一层楼。下面把全年工作做一下总结和计划。
一、在工作中做任何事都要按程序规范化操作
当前我部门有很多新员工，在工作中难免会出现这样那样的问题，这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导，从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量。
二、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级，并做好检查工作
看上去这是一项很简单很容易完成的工作，但往往在执行的'过程中会现出问题。例如主管传达领班做一样事100%，领班传达给服务员90%，服务员听了90%，但只做了80%。如果负责的主管或领班会对自己安排的工作进行检查，可能会做一下弥补。 反.......这只是三个层面之间的传达，如果是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班应该做好桥梁作用。
三、酒店设施设备的保养工作
酒店开业快8年了，设施设备出现各种不同程度的老化现象，因此在*时的工作中要对各种家具养护。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作。
四、留住回头客和长包房及发展新客源
1、加大对客人的拜访力度，对客人的意见进行汇总总结。
2、 提高服务质量，提供- -些个性化服务和超值服务，使客人有一种宾至如归的感觉。
3、在房间设立亮点，如房间无线宽带，加入加湿设备等。
总之，20xx年对酒店来说是充满挑战和机遇的一年。希望酒店明年的生意更上一层楼，顺利完成总公司下达的各项任务。
实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水*。
在20xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢!
1、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
2、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了--年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店-领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
3、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的.各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照***的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地***进行报告，认真执行***下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
4、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
5、保持与员工沟通交流的*惯，以增*彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
6、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
一、提高工作效率，跟进服务态度
在我的工作当中，效率是极其重要的，我作为酒店的前台客服，工作效率在沟通方面占据着很重要的位置。也就是说在沟通方面我要加强自己的说话效率，让我自己说出的话能够解决掉这个问题的一小部分，这样才会提升到个人的工作。也就是我们*时个人的.一个说话训练了，客服最重要的就是沟通，所以接下来的一年里我会继续加强沟通训练，学*心理学，掌握好工作的各个方面，更完整的完成整个工作，让自己在这份岗位上做一些突破。其次我也会注重跟进自己的服务态度，说到底客服还是一个服务的岗位，不仅要为客户解决问题，同事我们的服务态度也是非常重要的，会直接给我们的工作带来极大的影响。因此接下来一年中这两点我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重细节处理，提升业务能力
说话是一门艺术，行为处事是一份智慧。这一句话在我们的工作当中已经验证了几百次，我们每天都和不同的客户打交道，在这个过程中，我也学会了很多，掌握了很多的技巧，甚至还可以利用到一些心理学。所以这份事业更多的是注重一些细节，我们常常可以从一些小细节进行突破，那么问题也就极其容易解决了。这是我*时工作中找到的一些方法，我希望今后的工作当中我能够继续发现一些新的方法，从而加快提升自己的业务能力，在这份工作上表现更好!
三、避免问题产生，提升应变能力
作为酒店的前台，其实很多情况下都会遇到一些突**况，比如一些性子很急或者很暴躁的客户可能当场就会脾气爆发，这一点我们是很难掌控的，也是很难去立即让他们冷静下来。所以这个时候就是锻炼我们的应变能力了。首先我们不能慌张，不能因为客户发脾气而让自己慌乱了阵脚。只有更加沉着一点，冷静一点对待，我们才可能更好的解决，在这个方面还有很多需要我去学*的，接下来的时间，我会学会如何去避免问题的产生，以及学会如何提升自己的应变能力，争取让自己变得更加完美一些!
年时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管
1、礼节礼貌要求每天例会反复练*，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较.中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务.体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度，减少顾客投诉几率，收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管.及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学*，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们*期的'工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合.，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理.，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学*，相互借鉴，分享服务经验，激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约*惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。
1、当真进修、勤奋进步本身素养。
做为旅店客房工头，我从通俗员工提升为中层干部，超过没有小。本年是我必要锤炼的紧张磨开期。是以，我必要进修相干任务常识，苏醒地熟悉本身，不只要增强本身教养，增强实践任务才能，还应当教会触类旁通，争夺正在任务傍边获得胜利。
2、主动朝上进步，使本身的任务火仄有所进步。
我信赖，经过本身的.勤奋，我会不停加强本身的经管、调和才能，正在处置事件圆面得到一个量的奔腾。
3、细节决议成败，要做好*常实践任务，要仔细、耐烦与居心地处置任务傍边的每一个细节。
做为工头，民没有年夜没有小，权柄没有年夜。假如*常任务还没有做细做粗，那末就会得到正在下层员工中的威望。是以我*常任务傍边，应当没有厌其烦地凭据任务中涌现的各种成绩减以处置，理逆各类任务闭系。
一、认识领班的基本工作职责：
在工作中做好督导，协助，榜样。
二、日常工作的流程和计划
1.单据报表存档
2.S帐，漏结，呆账，信用卡等账务的处理
3.每周工作计划及总结
4.每月考勤及排班等
三、学*积极主动管理
1.主动处理突**况，解决同事工作中的.各种困难
2.以身作则，带领员工落实完成上级安排的各项工作任务
3.不断寻找方式调动员工的积极性，激励其发挥自身的热情和潜力并提高服务质量
4.多观察。对不足的，错误的立即提醒纠正
5.营造良好的工作氛围。使员工之间互相协助，团结一致
6.主动做员工的思想工作，应善沟通，会协调。给予其关心和帮助
四、自身的改进及提高
1.学*面谈，电话，书面等各种沟通技巧
2.改变心态。
学*控制情绪少抱怨并坦然大方，沉着冷静，朝气蓬勃。遇事细心分析，勤于思考，果断地做出处理
3.培养强烈的工作责任心，不推卸不找借口
4.学*如何进行有效的管理
5.建立良好的人际关系
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题；
⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录；
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的`透明度和工作进度；
⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施；
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演*，并做好相应的记录；
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求；
⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案；
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德；
⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账；
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在给客人解决。
某某国际大酒店从开荒到试营业再到正式开业已快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心，让我学到了许多宝贵的东西，让自己在*时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。
作为一名客房部的领班，在新的环境中，各项工作都是从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。
我每天的职责是：
1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。
4、每日开好班前例会，传达各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
5、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的'状态。
我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学*。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。*时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩已成历史，在今后的工作中要再接再厉，为酒店的美好未来尽自己的一份力。
最后，祝各位领导同事，新春吉祥，合家欢乐。
1、面带微笑、精神饱满
我们要保持自己的形象，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待，巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
2、关注宾客的*惯和喜好
当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关心客人，询问客人，我们还要收集客人的生活*惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。
3、讲究礼节礼貌
与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
4、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休息时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为--酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。*时积极参加公司组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
5、各个部门之间的沟通，配合问题
前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的.，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。
在工作过的前期，我首先要加深自己对酒店在这一年发展的方向和目标的了解，在工作中深入贯彻酒店的发展方向，让自己能根据领导的指点前进。并且在工作中，通过晨会和总结将酒店的发展方向传达下去，提高酒店员工的思想认识，提升酒店员工对自我的要求，以及在工作中的努力方向。
在管理方面，我同样需要提高，在检查中做到亲力亲为，对工作中不足的地方要做出及时的.提醒和改正，并加强对工作的督导。
在培训中，我要首先强化前台的接待工作，培训员工学*销售技巧，提高前台员工的销售能力。让酒店前台的员工能更好的推销酒店的客房和业务。
再次，我也要根据领导的安排，进一步的在日常加强对员工的管理和指导，在工作前的晨会中，要对昨天的工作做好总结报告，对不足的地方要严格的要求改正。一步步的提高对于员工工作的要求。但是在生活当中，也不要忘了多去关注员工，关心员工的个人情况。
——领班个人工作计划(十)份
一.工作回顾
1.输出
在过去的一年里，生产部门在生产过程中，面对三层和四层产品的多变型号、小批量、不稳定和不完善的技术，进行了实验和探索。随着订单数量的增加和各部门提出的合理化建议的改进，为了满足客户的产量和质量要求，我部合理调整了生产计划，利用有限的资源及时满足客户的交货日期，为今后电容屏的发展奠定了基础。目前月TP产能已经达到400-500K。
2.产品质量
在今年的工作中，在保证生产任务的情况下，四层结构产品的通过率达到了75%以上。我坚信，只要每一位员工在提高产品意识的同时，对生产的每一步都全力以赴，产品质量一定会稳步提高。
3.装备
在过去的一年里，所有的设备都处于良好状态，主要工作没有受到设备问题的影响。在定期检修和维护下，保证了设备的正常运行，从而保证了生产的稳定性。
4.人事管理
在人员变动和生产线员工极度不稳定的情况下，这无疑给生产管理带来了很大的压力。但是在这种压力的推动下，我们部门还是坚持对新员工进行岗前培训，保证新员工顺利进入岗位角色，基本能够胜任岗位轮岗。感谢工程/技术部对生产线的培训以及车间的主管和耐心指导。感谢大家的全力支持，我们部门今天形势大好。
5.安全生产
一年来，我部将安全生产纳入日常生产管理，随时对各车间员工进行安全知识教育，监督消除各车间的安全隐患。确保生产车间的有序运行。全年未发生重大人身伤害和设备损坏事故。
二、不足及对策
虽然生产部在过去的一年里做了很多工作，取得了一些成绩，但仍然存在很多问题，主要包括以下不足。
1.质量管理
1)员工质量意识淡漠:目前，部分员工对自己的事情仍持无所谓的态度。这跟培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好有很大关系。
2)缺乏全员参与质量管理的理念:我们现在缺乏的是全员参与质量的意义。在我们这种没有质量控制的计件和检查下，有时候会出现真空地带，班与班之间人人关心人人。有时在生产现场执行不到位。
2.人事管理
员工精神面貌和紧张感缺失。在这方面，我们正计划整顿和制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断提高员工的综合数量，以满足企业未来发展的需要。
三.自我总结
在这一年里，我通过自己的努力，特别是在领导的大力支持下，克服了各种困难。这一年有意义，有价值，有收获。基本完成了今年的工作，经历了这两年的生产管理工作。通过对这些项目的管理，熟悉公司的运营流程和流程，掌握公司体系的运营流程，为以后的工作打下一定的经验基础。
工作规划:
1.加强学*和实践，从而进一步提高自身的工作能力和巩固自身的`地位，重点深入学*智能交通相关业务和研发相关知识，提高解决问题的能力。
2.尽一切努力完成生产任务
生产过程中充分沟通，过程受控，生产上更加努力，牢记速度，完美执行，以健康快乐的心态积极完成生产任务。
3.提高自身素质。
在新的一年里，我们要坚定不移地努力成为一个品德好、素质高、能力强、学*勤奋、思维好、做事能力强的聪明人。
4.充分参与。
带领生产线全体员工积极参与公司的“内部污染改善”和“划痕改善”项目，积极配合其他部门的合理化改善项目，为公司未来的发展做出贡献。
未来我会加强自我管理意识，勇于开拓创新，加强理论和专业学*，不断提高自己的能力。以后，会有很多困难。我相信，在领导的关心和培养下，在同事的帮助和自己的努力下，我会不断提高自己的工作技能和个人文化素质，为公司的建设做出应有的贡献。
时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练*，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理：从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理：公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅收银制度，减少顾客投诉几率，餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收银的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学*，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们*期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部管理，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的`沟通，相互学*，相互借鉴，分享服务经验，激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约*惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。
一、个人工作定位：
作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学*、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业发展了才会有个人的发展。
二、 发展计划：
从他人的'成功和错误中学*，把企业的发展和个人的成功联系起来，使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20xx年工作计划：
（1）质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98%
（2）产量方面：用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
（3）安全生产：安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件，因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领，安全演*等，警钟常鸣、防患于未然。
（4）节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
（5）稳定员工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
（6）执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配，带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路：
目前纺织疲软，跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力成本上涨，也不是生产经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段，就永远没有竟争力，在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导我们、“不可闭门造车，要认真分析国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划”的理念下，我们务必练好内功，等待来年春天的到来。
1、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
2、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了——年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店—领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
3、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照***的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地***进行报告，认真执行***下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
4、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的'号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
5、保持与员工沟通交流的*惯，以增*彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
6、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
身为一名合格的超市部门领班，必先制定一套完善的日常计划和目标，并每天温*和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!以下是日常详细工作计划：
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的`态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签，并及时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况，发现问题及时向经理反应情况，dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的商品陈列在每位顾客眼前，并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
总而言之，言而总之!做的是细节，要想销售好，必须多动脑，要想轻松滴，合理安排好!希望能帮到刚胜任的几位领班。
时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练*，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的.态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理：从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理：公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅收银制度，减少顾客投诉几率，餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收银的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学*，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们*期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部管理，在管理上做到制度严明，分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学*，相互借鉴，分享服务经验，激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约*惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。
一、个人工作定位：
作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学*、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业发展了才会有个人的发展。
二、发展计划：
从他人的成功和错误中学*，把企业的发展和个人的成功联系起来，使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20xx年工作计划：
（1）质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98%
（2）产量方面：用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
（3）安全生产：安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件，因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领，安全演*等，警钟常鸣、防患于未然。
（4）节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
（5）稳定员工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
（6）执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配，带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路：
目前纺织疲软，跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力成本上涨，也不是生产经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段，就永远没有竟争力，在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导我们、“不可闭门造车，要认真分析国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划”的理念下，我们务必练好内功，等待来年春天的到来。
一、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
二、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学*和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的`提升，从而增强保安队伍的工作的能力，
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。
三、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施，与下级签订“责任状”，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有任务，个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。
一、提高工作效率，跟进服务态度
在我的工作当中，效率是极其重要的，我作为酒店的前台客服，工作效率在沟通方面占据着很重要的位置。也就是说在沟通方面我要加强自己的说话效率，让我自己说出的话能够解决掉这个问题的一小部分，这样才会提升到个人的工作。也就是我们*时个人的一个说话训练了，客服最重要的就是沟通，所以接下来的一年里我会继续加强沟通训练，学*心理学，掌握好工作的各个方面，更完整的.完成整个工作，让自己在这份岗位上做一些突破。其次我也会注重跟进自己的服务态度，说到底客服还是一个服务的岗位，不仅要为客户解决问题，同事我们的服务态度也是非常重要的，会直接给我们的工作带来极大的影响。因此接下来一年中这两点我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重细节处理，提升业务能力
说话是一门艺术，行为处事是一份智慧。这一句话在我们的工作当中已经验证了几百次，我们每天都和不同的客户打交道，在这个过程中，我也学会了很多，掌握了很多的技巧，甚至还可以利用到一些心理学。所以这份事业更多的是注重一些细节，我们常常可以从一些小细节进行突破，那么问题也就极其容易解决了。这是我*时工作中找到的一些方法，我希望今后的工作当中我能够继续发现一些新的方法，从而加快提升自己的业务能力，在这份工作上表现更好！
三、避免问题产生，提升应变能力
作为酒店的前台，其实很多情况下都会遇到一些突**况，比如一些性子很急或者很暴躁的客户可能当场就会脾气爆发，这一点我们是很难掌控的，也是很难去立即让他们冷静下来。所以这个时候就是锻炼我们的应变能力了。首先我们不能慌张，不能因为客户发脾气而让自己慌乱了阵脚。只有更加沉着一点，冷静一点对待，我们才可能更好的解决，在这个方面还有很多需要我去学*的，接下来的时间，我会学会如何去避免问题的产生，以及学会如何提升自己的应变能力，争取让自己变得更加完美一些！
一、个人工作定位：
作为一名生产主管，我应该承担起我应有的责任。在这个岗位上，我不应该承担沉重的责任，要把握好方向，坚定信心，持之以恒，认真学*、研究、实践、总结。面对当前严峻的纺织形势，我们应以感恩的心，坚定不移地跟随领导决策，尽职尽责地做好生产管理工作，服务大众，无条件地完成领导交给的工作。企业发展了，才会有个人发展。
二、发展规划：
借鉴他人的成功和错误，把企业的'发展和个人的成功联系起来，让自己的工作目标超越财富和地位。根据工作实际，制定以下20xx年工作计划：
（1）质量：满足用户要求，优良一级品率不低于98%
（2）在产量上，可以用最少的能耗生产出适合销售市场的数量。
（3）安全生产：安全生产是纺织企业生存和发展的前提。所以要定期告诉员工，要知道操作要点，进行安全演*，让警钟长鸣，防患于未然。
（4）节能降耗：合理用工，合理配棉，严格控制机件、材料、电耗、跑、洒、滴、漏等。
（5）稳定员工：制度是管理中必不可少的权威，但制度的力量是有限的。体制只能让一部分人害怕犯错。如果员工与企业有凝聚力和凝聚力，就必须依靠情感，用毅力和品格换取人心。
（6）执行：作为生产主管，必须严格执行，并组织实施。将实施与决策计划相匹配，带动员工将企业的战略规划转化为效益。
三、工作思路：
目前纺织行业比较薄弱。这个问题在于大多数企业难以适应新的趋势。最大的问题不是劳动力成本上升，也不是生产经营不力，而是人民币加速升值导致订单锐减，出口困难，把企业限制在一个“危机”里，大浪不可阻挡。但我们坚信，谁掌握了新的技术优势，培育了新的利润来源，谁就赢得了更大的发展空间。如果一直停留在低端产品生产阶段，永远没有竞争力，永远受制于市场上的其他人。那么我们今冬明春的技术改造就不可避免了。
在“一定不要闭门造车，认真分析国内外动态，做好行业调研，把握市场动态，做好行业预测，做好明年规划”的理念下，一定要锻炼内功，等待明年春天的到来。
——领班的个人工作计划（精选五篇）
在20xx的安全生产工作中，我们采取了有力措施，做了大量工作，消除了许多安全隐患。在取得成绩的同时，安全生产形势依然严峻，安全管理工作永无止境。在今后的安全管理工作中，我将根据实际情况明确责任，加大努力，深入、扎实、持久地抓好安全生产工作。作为XX车间的车间主任，我将在20xx中重点关注以下几个方面:
一、年度目标:
1、工伤事故为零。
2.零重大火灾事故。
3.重大机器损坏事故为零。
4.重大环境污染事故为零。
5.重伤指数为零。
6.轻伤内控指标1人次。
7.没有发生新的职业病例。
二、指导思想:
以领导对安全工作的'指示为指导，以公司安全工作治理体系为标准，以安全工作“安全第一、预防为主、综合治理”的总方针为原则，以安全队伍治理为基础，以纠正岗位违章操作和工人劳动保护用品为突破口，落实各项制度，开展安全家庭教育，开创安全工作新局面，实现安全生产的根本好转。
三、主要工作措施和安排:
1、对员工进行各种形式的安全培训和教育，在安全教育的基础上，增加班前提问等活动，并特别注意新调入工人的安全教育。
2.加强对容易发生事故的工人的监督和员工的责任感，重点是正确使用喷边机、*板焊接机和三辊滚圆机，以及油罐桶的安全操作。
3.重点保护各施工维护区域，危险区域设置警示标志，每天监控现场，教育工人不要站在危险物体下，特别是从天车上起吊重物时。
4.加强安全管理，控制事故，真正把安全重点转移到每个人身上，确保全年安全生产，努力实现全年“零”事故目标。
5.把握每个非常时期的思潮，重点是每个节日的饮酒，工人的疲劳，青年工人的婚姻，被罚工人的情绪。
6、建立健全安全防护组织，对原班组安全人员进行调整，不负责更换。
7.持续演练应急预案，每半年至少组织一次。
8、认真抓好班组检查，抽查安全班组核对表、班组台帐记录、交接班记录。
9、每周开一次安全会议。
10、宣传贯彻国家有关法律法规，严格执行颁布的安全生产规章制度。
11、加强员工安全教育，坚持每周安全检查，发现隐患及时整改并制定整改措施。
12、重点防火部位、人员位置，保持消防器材良好适用。
13.加强劳动保护用品的佩戴。
14、加强内场位置管理，保持消防通道畅通。
本人认真结合自己的实际情况，对以后的工作打算如下：
第一，找准切入点。
在村这段时间各方面工作还处于摸索阶段，怎么样更好的地融入村集体班子，更好地发挥自己的长处，顺利开展各项工作。这个问题我经常思考。就目前而言，我觉得自己仍需要努力找准切入点，准确地估价自己，虚心向同事学*。每项工作的开展都要看到成功在哪里，错误在哪里，从小事做起，加强调查研究，善于总结和比较。
第二，找准结合点。
对于工作中存在问题的同时如何发挥好自己在村里的作用呢。我现在意识到把握好方向，做事方法灵活，信念要坚定的重要性。这就需要我找准结合点进一步强化为公司服务的意识。接下来，我打算，遇到问题多分析、多换位思考、多与领导交流，看清问题。发挥好自己应有的作用，锻炼自己独立思考问题的能力。
第一，找准切入点。
在村这段时间各方面工作还处于摸索阶段，怎么样更好的地融入村集体班子，更好地发挥自己的长处，顺利开展各项工作。这个问题我经常思考。就目前而言，我觉得自己仍需要努力找准切入点，准确地估价自己，虚心向同事学*。每项工作的开展都要看到成功在哪里，错误在哪里，从小事做起，加强调查研究，善于总结和比较。
第三，找准着落点。
工作后，可能是不懂的地方越来越多，怎么样处理好这个问题让我思考很久。找准着落点，对提高自己各方面能力很重要。
首先，提高学*的能力。
我的工作涵盖面很广，涉及到许多从未经历的东西。我对于这些内容都很陌生，接下来自我补课学*很有意义。
其次，提高创造性解决问题的能力。
解决问题的方法很多，但是最好的途径，还是最合适的办法。创造性解决的问题的能力却是我所缺乏的。
以上就是我的工作打算！
具体工作思路和方法：
一、目前整个生产线的瓶颈在总装，很多生产上和人员管理上的问题都会在总装车间暴露出来，产品质量、生产计划的完成率、生产现场、安全等等。这些起决定性的因素主要是人，员工培训我觉得车间以至于整个公司都不是很重视，班组长的培训固然重要，其实更重要的是一线员工，不光是技能更要注重思想教育，加强企业文化教育，培养对企业、对工作的认同感；加强劳动纪律的教育，使员工懂得不依规矩，不成方圆。
这些其实是重重之重，亚星的'员工现在最欠缺的就是这些，为什么新来的员工留不住，有技能的员工不愿意做，很多员工手上拿着工资，嘴里骂着娘，老师傅不愿意带徒弟，新来的人在老员工那得不到正面的传授，都是些负面的。这就是严重的企业认同感的丧失。
二、要不断整合资源，尤其是人力资源。亚星本土员工较多，对公司以及工作的认同感严重欠缺，大部分人抱着无所谓的态度。这样导致即使输入新鲜血液，也被感染。所以不能鱼龙混杂，要做到优胜劣汰。优秀的、技能较好的要重用，态度差的、也没什么技能的坚决不用。要使员工具有团队意识，不能因为自己而对整个团队失去战斗力。
三、想尽一切办法提高生产效率，坚决打击对待工作推诿、扯皮之人。这样既可以缩短工作时间，同时也可以提高劳动收益。杜绝一切，消极怠工者。
四、合理、公*的对待劳动所得，按劳分配，多劳多得；少劳少得；不劳不得。最大化的为公司创造利益，同时也能满足员工的相应收入。
以上仅是个人一点见解，更多的还需要在实战中锻炼成长。希望能够得到这次机会，即使应聘不上也能给自己一次学*的机会。
今年，承蒙酒店领导与同事们的爱戴，推举我当选酒店客房领班，酒店客房领班作为经理的助手，我会认真、妥善地安排具体工作，严格要求自己做好本职工作，积极努力协调客房相关各部门之间的关系，为经理分忧，为酒店创造效益，
在这里，我就下半年的工作计划，制定如下：
一，认真学*、努力提高自身素质。
作为酒店客房领班，我从普通员工晋升为中层干部，跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此，我需要学*相关工作知识，清醒地认识自己，不仅要加强自身修养，加强实际工作能力，还应该学会举一反三，争取在工作当中取得成功。
二，积极进取，使自己的'工作水*有所提高，
三，细节决定成败，要做好日常实际工作，要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。
作为领班，官不大不小，职权不大。如果*时工作还不做细做精，那么就会失去在基层员工中的威信。因此我*时工作当中，应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理，理顺各种工作关系。
以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划，我会严格按照工作计划进行工作，努力奋斗为酒店创造业绩。
更多相关文章请点击本站工作计划网
一、个人工作定位:
作为一名生产主管，我应该承担起我应有的责任。在这个岗位上，我不应该承担沉重的责任，要把握好方向，坚定信心，持之以恒，认真学*、研究、实践、总结。面对当前严峻的纺织形势，我们应以感恩的心，坚定不移地跟随领导决策，尽职尽责地做好生产管理工作，服务大众，无条件地完成领导交给的工作。企业发展了，才会有个人发展。
二、发展规划:
借鉴他人的'成功和错误，把企业的发展和个人的成功联系起来，让自己的工作目标超越财富和地位。根据工作实际，制定以下20xx年工作计划:
(1)质量:满足用户要求，优良一级品率不低于98%
(2)在产量上，可以用最少的能耗生产出适合销售市场的数量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业生存和发展的前提。所以要定期告诉员工，要知道操作要点，进行安全演*，让警钟长鸣，防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工，合理配棉，严格控制机件、材料、电耗、跑、洒、滴、漏等。
(5)稳定员工:制度是管理中必不可少的权威，但制度的力量是有限的。体制只能让一部分人害怕犯错。如果员工与企业有凝聚力和凝聚力，就必须依靠情感，用毅力和品格换取人心。
(6)执行:作为生产主管，必须严格执行，并组织实施。将实施与决策计划相匹配，带动员工将企业的战略规划转化为效益。
三、工作思路:
目前纺织行业比较薄弱。这个问题在于大多数企业难以适应新的趋势。最大的问题不是劳动力成本上升，也不是生产经营不力，而是人民币加速升值导致订单锐减，出口困难，把企业限制在一个“危机”里，大浪不可阻挡。但我们坚信，谁掌握了新的技术优势，培育了新的利润来源，谁就赢得了更大的发展空间。如果一直停留在低端产品生产阶段，永远没有竞争力，永远受制于市场上的其他人。那么我们今冬明春的技术改造就不可避免了。
在“一定不要闭门造车，认真分析国内外动态，做好行业调研，把握市场动态，做好行业预测，做好明年规划”的理念下，一定要锻炼内功，等待明年春天的到来。
一、个人的调整计划
根据上一年的情况，我认识到自己还有很多的地方需要调整和提升，为此，我对自己的提升也做了一定的简单计划。
首先，面对上一年的一些问题，我必须针对性的去对自己的情况进行改变和调整，防止问题的再次出现。尤其是因为自己在工作中的马虎大意所造成的工作遗漏问题，我更要好好的去反省。
其次，面对全新的一年，我不能停滞不前，根据酒店的要求和前进方向，我要率先提升好自己的个人能力，提升自己的思想进步，加强自己的业务能力，去向同事和领导学*。并且还要提高自己在管理方面的能力和思想。
二、工作计划
在工作过的前期，我首先要加深自己对酒店在这一年发展的`方向和目标的了解，在工作中深入贯彻酒店的发展方向，让自己能根据领导的指点前进。并且在工作中，通过晨会和总结将酒店的发展方向传达下去，提高酒店员工的思想认识，提升酒店员工对自我的要求，以及在工作中的努力方向。
在管理方面，我同样需要提高，在检查中做到亲力亲为，对工作中不足的地方要做出及时的提醒和改正，并加强对工作的督导。
在培训中，我要首先强化前台的接待工作，培训员工学*销售技巧，提高前台员工的销售能力。让酒店前台的员工能更好的推销酒店的客房和业务。
再次，我也要根据领导的安排，进一步的在日常加强对员工的管理和指导，在工作前的晨会中，要对昨天的工作做好总结报告，对不足的地方要严格的要求改正。一步步的提高对于员工工作的要求。但是在生活当中，也不要忘了多去关注员工，关心员工的个人情况。
三、结束语
一年的变化是多样的，我无法预见在今后会发生什么，但是我能计划紧跟酒店发展的路线。在今后的工作中，我也会谨遵酒店领导的指点，努力的为酒店的发展做出自己的贡献。
——个人工作计划菁选
个人工作计划模板15篇
日子如同白驹过隙，不经意间，很快就要开展新的工作了，是时候写一份详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的个人工作计划模板，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一：基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二：金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。
望公司*两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出最具价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。
三：高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：
1．营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位；奖罚分明公正，对每个人要民主要*等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。
2．制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？
3．建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。
四：落实自身岗位职责
1．应把公司的利益放在第一位，以公司最大效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。
2．协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。
3．主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4．创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5．及时传达公司下达的政策，并不断的考核。
6．负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7．做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。
8．负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水*。
9．负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学*，总结经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康！
即将过去的20xx年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程，作为xx的一名员工，我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和业务技能。在此我感谢上级领导们的支持与各部门的大力配合！
工作计划：
从20xx年开始，我主要负责xx北环路和xx新区这两个项目，虽然我之前是在业务四部碎石场工作，对业务还不是很熟悉，但是我相信在我的领导、同事的帮助下，我会完成的很好。为了我以后的`发展和提高，我一定会努力认真的完成每一件工作。认真做好对北环路和新区两个项目的跟踪服务工作，详细记录每天的供货及到货情况，坚持做好对本周的工作总结和下周的工作计划。随时做好与项目上的沟通，定期保持联系，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩。在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户，对自己的销售客户做一个信息库，进行人员分析。（注:我一个同学是搞工程预算的，过完年他们单位要在新区办一个水泥拌合站，现在在招聘水泥检验员。）
随时了解工程进度，及时做好对项目的供货。每月底，要做好与项目的数据统计和对账，然后上报公司财务，要做到“三确“即“明确、正确、准确”。在工作的同时，还要加强多方面知识学*，熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍。开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水*，把销售工作与交流技能结合。
个人要求：
1. 我认为自己缺乏自信心，并试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
2. 抓住有利的时间和情报，抢占先机。在相同条件下，谁能抢占先机，谁就能稳操胜券。而抢占先机的最有效的途径，就是抓住有利的信息和情报。
3. 我们只有为产品服务，产品才能为我们服务。我们得到的回报，总是和我们的服务价值成正比的，服务得越多，我们得到的回报也越多；相反，服务的少，回报也就越少。如果我们没有对自己的产品进行周到的服务，那么我们的产品也就不会为我们服务。
4. 无微不至的服务，是连结顾客的纽带，会拉*与顾客只之间的距离，同时会赢得顾客的心。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学*，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
我清楚的认识到作为一名团支书在团支部的建设中的重要性，也明白自己将要承担的责任。在过去的一年里，我清楚的看到上一届团支部成员所作的努力，也感谢了她们带领我们班逐渐由分散走向集中，已致于我能够更好的接手本班团支部的工作。同时，我也很感谢同学们对团支部工作的理解和支持，让我们能够更好的开展工作，服务同学。
50颗心凝聚在一起，组成一个团结、和谐的班级体，我相信我们都是优秀的，我也努力把我们班打造成一个优秀的团体！
本学期我对自己、对大家的承诺就是：尽我所能改变我能改变的，影响我能影响的人。我将对以下工作做一些规划：
一、抓好学风建设
对于我们来说学*是我们最重要的任务，考证的日子在一天天靠*，团支部将组织关于专业动向、英语三四级考试范围及对策等一系列班会，让同学们能看清目标，向自己的目标前进。
二、加强团员的理论知识学*
加强支部内团员思想教育工作和组织工作，引导团员做德智体全面发展的有理想，有道德，有文化，有纪律的一代新人；会经常了解和分析团员的思想状况，及时向党，团组织反映团员的思想意见，要求和汇报工作；会教育团员热爱集体，刻苦学*，尊师守纪，关心同志，讲究卫生，文明礼貌，养成良好的道德素质。
三、党员发展建设
目前为止，我们班已有27名同学参加了党校学*，18名同学已经顺利结业。本学期将继续在班级中积极宣传党的思想和精神，鼓励的同学递交入党申请书向党组织靠拢。争取在毕业之前全班50名同学都能成为入党积极分子.
另外，在院党组织有发展意向的条件下，本学期推选出2名已经参加党校学*的同学成为发展对象。我们也会更加注重培养同学们的思想认识，提高个人素质，争取有的同学能够向党组织靠拢。
四、活动组织
每个月的团组织生活是必须开展的，我也会在策划上做一些改善，征求大多同学的意见和建议，尽量把每次的活动做得有新意，能够让大家在玩的同时感受到团队的精神。
另外，我也会尽量配合其他团支部骨干成员和班委的工作，一起把活动组织好、开展好。
新的学期，希望我们都有一定的收获，大家一起加油！
20xx年公司办公室继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的工作中心，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学*型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成，制定本计划如下：
一、日常工作内容
1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作计划
1、 理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴*员工，提高工作的水*。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
2、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
办公室文员个人工作计划
很高兴在公司迎接了新年的到来，在新的一年我制定了新的工作计划，希望在以后的工作当中能够越做越好！
一、加强对工作岗位的认识
首先，办公室文员这一职位是中介性的`职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
1、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
2、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
在日常事物工作中，我将做到以下几点
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
1、定期参加上级部门和学校组织的集中培训。认真学*省级必修课程《新课程理念下的创新教学设计》、《新时期班主任工作指导》和市级必修课程《合作与交流能力的培养与训练》和校级课程《教师反思的方法》。
2、把握脱产学*《中小学教师教育技术能力培训教程》机会，把现代教育思想和教育技术引进课堂，不断提高计算机辅助教学水*和能力，努力探索现代教育的教学规律和教学方法，不断提高现代教育技术在教学中的含金量，以此来迎接二十一世纪教育现代化发展需要。
3、在培训过程中认真听讲、做好笔记，认真反思，理解学*的内容，提高自己的`教育教学理论水*和实践能力。边学边练，对训练目标自找差距，提高课堂教学技能，形成教学设计能力、“说、讲、评”能力、现代教育技术应用能力和拓展创新能力等。
4、此外，我利用业余时间学*《学科教学法》，更新学科教学观念，树立现代教育功能观、课程观、教师观、学生观、教学观、评价观。
通过今年的继续教育培训，使自己教育教学能力和水*有所提高，具有一定的教科研能力;树立教师专业意识，专业发展上一个阶梯。
作为第一届公共教学部学生会，我们对自己的未来布满着美好的憧憬，同时也肩负着历史的使命。我们将总结学生会的优良传统，并在此基础上进行突破和创新，这对我们不仅是一种压力，更是一种动力。总结过去、展望未来，我们这一届学生会将以“团结奋进，锐意进取”为宗旨，以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标，制定围绕“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”
一、分工负责制度
在学生会**团及各部部长全面负责的前提下，系学生会全体成员均实行分工负责制度，做到分工明确，责任到人。
1．**从总体上负责全面工作和办公室工作计划。
2．副**协助**的日常工作，并具体分管各部的工作。
3．在分工负责的同时，加强团结，加强各部成员之间的配合协作，做到分工不分家。
4．各部部长负责本部及各系相关委员的工作，部门内部也实行具体分工负责制。
二、思想教育
在原有思想教育工作计划基础上，百尺竿头、更进一步，形成以理论为指导，精神为基础，能力为实践的符合新时代要求的精神取向，最终实现“全心全意为全校师生服务的根本任务。
1、积极配合学
院的思想政治工作计划，使我院学生干部起到表率作用
2、举办富有我院特色的科技文华娱乐活动，为广大同学提供科技创新的实践舞台，培养广大同学积极探索、勇于求实的精神。
3、加强本部与各系部及院学生会之间的交流与合作，支持院学生会开展各类活动丰富同学生活、富有教育意义的活动。
三、学风建设
在本学期，我们将充分发挥学生会的桥梁作用，开展切实可行的促进学风建设的活动，引导广大同学以良好的精神风貌取得优异的成绩，努力形成刻苦、勤奋、求实的学风
1、利用学生会各种宣传工具全方位、多层次地进行宣传发动，弘扬正气，努力营造浓厚的“学风建设”氛围
2、定期组织各种座谈会，有针对性的开展各种交流活动，解决同学们学*，生活等方面的问题。
3、围绕学风建设，积极开展科技文化活动和专业技能竞赛，提高学生综合能力
四、文体活动
通过丰富多彩的文体活动，丰富同学的课余文化生活，满足同学的精神文化要求，不断增强学院的凝聚力，提高全院师生的身体素质
1、组织开展校内活动，增强全院同学的素质
2、组织我部同学参加院运会，力争在上届基础上取得更好成绩
3、认真配合院里举行的大型文艺晚会。
五．生活方面
本学期学生会将联合各系及院
学生会对学生住宿和学生饮食方面加强治理，根据学校现在存在的问题和实际情况，本部学生会结合后勤处，以院学生会组织系学生会为主体，本部学生会认真配合的.方法，对寝室和伙食进行检查和监督，让学生在学校有一种家的感觉
1．组织成立伙食委员会，不定期的对伙食进行检查和监督
2．组织成立宿舍治理委员会，对寝室的住宿和卫生进行综合考评。
六、精神文明建设
本学期学生会将加强各系间的联系，切实履行“全心全意为本部师生服务”的宗旨。通过各系创优工程提高全部同学的整体素质，加强我院的学风建设工作。
1、通过对宿舍成员思想、纪律、学*、卫生等方面考察，推出星级宿舍评选制
2、展开学生教研工作计划，举办符合不同年级需要的、贴*同学生活的校园文化活动
3、探索新的学生治理机制，调动广大同学参与班级建设的积极性。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，在这万象更新的时刻，我部学生会将继续以自我服务、自我治理、自我教育的宗旨，传承成功经验，开拓创新，在配合学院各项工作的同时，加强对学生会内部的治理，为我部的学风建设添砖加瓦，最终实现全心全意为全校师生服务的根本任务
最后我们学生会将以热情的服务，端正的态度。为每一个同学提供方便，为每一位老师提供服务。希望全校的老师和学生能给我们学生会以支持和鼓励，同时我们学生会也希望全校的老师和学生给我们多提宝贵的意见和建议，我们一定会努力的去做，去改正。只有改正了错误和不足，我们才能会进步，会得到成长。
一、工作方面：
1、 办公室的日常工作虽然不难，但多而杂，需要细心谨慎。我办公室成员依旧秉着认真仔细的工作态度去完成每日的工作。
2、每周四的算分以及简报工作，我们都以认真谨慎的态度来对待，并且实行了团队合作与分工的工作方法，全力培养和提高我部室成员的个人能力与团队精神。
3、管理好办公室的各项资料，并且要做到及时收取、整理、登记以及存档。
4、我们部室把各个部室成员之间的信息表进行整理、归类，以便有的部室部长来查找信息时，能够快速的找到。
二、工作重点：
1、加强与各部室之间相互协调的工作能力，完善各部室的考核制度。
2、加强我系晚自*管理工作，督促好各部室的巡检及巡查工作，严格控制晚自*期间随意出入的情况。
3、深入了解X级新成员的工作情况，注重培养X级成员的`工作热情以及提升他们的工作目标。
三、优点：
X级成员的工作热情很高，他们给团学联合会注入了新的力量、新的活力。这种新的活力秉承着“为他人服务”的宗旨，创造着新的惊喜。
四、不足：
1、学生会各个部室之间缺乏交流和沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作完成得不到位，缺乏整体性和连续性。因此，全体学生会成员的综合素质能力有待进一步提升。
2、办公室的工作方法有待进一步提高，应当结合我系的自身特色来开展各项工作。
五、具体工作
1. 及时做好我系晚自*值班轮勤的工作（巡检、巡查等），并做好值班登记情况，对各部室的值班缺勤情况予以备案，以此作为学生干部考核时的参考依据。
2. 搞好学生会纵与横的关系，着重于各部室之间的联系与沟通的同时，也要注重把握好办公室与其他部室之间的关系，以便促进我系的各项活动能够更好的开展。
3. 抓好办公室内部的基本工作，办公室是一个工作量比较大的部室，本部室成员必须做到在各项活动、工作中稳中求进，相互配合与相互协调。
随着炎炎酷暑渐去，收获金秋之至，新的学期又来临了，为了使自己本学期的工作进行的有的放矢，促进幼儿全面和谐地发展，特拟定工作规划如下：
一、指导思想
以《纲要》和《规程》为指导，自觉遵守园的规章制度，服从上级领导安排，做好本职工作，加强政治学*，提高自己思想政治素质，树立良好的形象和科学的儿童观、教育观，使幼儿的身心健康发展。
二、保教工作方面
1、继续深入学*《纲要》，并根据〈纲要〉中精神，不断提高自身素质和业务水*，对幼儿进行全面培养。
2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快的学*环境，结合主题加强环境与教育的互动与结合。
3、创设良好的语言氛围，鼓励幼儿大胆发表自己的见解，使幼儿想说、敢说，发展幼儿的发展幼儿的交往能力和语言表达能力。
4、按时完成本园的教学任务，及其他工作安排，努力尝试新的教学方法，让幼儿在愉快游戏中学*，培养幼儿学*兴趣。
5、抓好幼儿日常生活常规工作，在各项环节中，培养幼儿良好的生活*惯及自立能力，让幼儿身心得到全面健康和谐发展。
三、保健方面
1、向研究型转变，进而使自己成为新课程实施者，逐步提高我校教学质量及水*。不断进行教学研究，努力探索和研究适合幼儿特点、能促进幼儿全面发展的教学方法，推动教学质量稳步提升。
2、积极开展新教材的研究工作，充分发挥自己的`作用，迅速提高自身的业务素质和教学研究水*。
3、以新的教育理念为指导，以促进师幼共同发展为目的，把立足点放在解决教学中所遇到的实际问题上，着眼点放在理论与实践的结合上，切入点放在教师教学方式和幼儿学*方式的转变上。
四、研修内容
（一）个人读书
1、精读教育教学方面的专著，充实自己。
2、制订个人研修规划。
3、根据业务学*内容整理自己的学*笔记。
4、做好学科知识的更新。
5、积极参与“你荐我读”读书活动。
（二）听评课
积极参加学校组织的听评课活动，有机会积极参加上级组织的观摩课活动。做好听课记录，听课反思，在学*中补充自己的不足，使自己的教学更加的完整。
（三）公开课：
学校组织的公开课活动中，学*讲课老师利用多媒体课件，在课堂中的应用。
（四）课题研究方面：
积极投入课题研究，本着“问题即课题”的思想积极反思，踊跃参加各课题组的课题研究。
（五）“专家讲座”方面：
积极参加学校组织的“专家讲座”活动，做好笔记，积极讨论，通过此项活动促进自己在教学方面的建树。
（六）基于网络*台的远程培训方面：
积极参加“20xx国培规划”，聆听专家报告，踊跃参加班级研讨，并将自己培训所得在*台上和大家分享，按时参加互动答疑，聆听专家的教诲。
新的一年里，我认真总结了中班上期的教育工作，积极反省自己在教学工作中的不足，吸取经验，更加严格要求自己。新学期，新开始，我们将在新《指南》指导思想的引领下，以幼儿为核心，促进每个幼儿的全面发展。
一、班级情况分析
这学期我们班有幼儿38人。男孩：17人，女孩：21人。其中有1位新的小朋友，通过中班上学期的幼儿园学*与生活，每个幼儿在原有的的基础上都有一定的提高。在学*方面，大部分幼儿对家乡文化有了初步的认识，数学方面能根据图形的特征进行分类，对数字的认识有了一定的兴趣，另外，在绘画，唱歌，手工，等方面进步也很大。在生活常规方面，幼儿能自觉地按老师的指令排队喝水、上厕所，乐意与其他小朋友一起游戏，用餐前，知道要洗手。当然，也存在着不足之处，比如：在上课时，一部分幼儿喜欢插话，注意力不集中，经常离开自己的小椅子，有几个幼儿还有挑食的坏*惯，在洗手环节上爱在盥洗室逗留，玩耍，幼儿在操作能力及操作常规上，有待提高。有的幼儿在户外运动时的自我保护能力需要提高，有的孩子在动作的协调上还存在着一定的困难。个别幼儿在与人交往上表现的较胆小，他们不敢主动地寻找同伴交往，而是坐在椅子上等待别人来和他交流，不能很好的表达自己的想法、意愿。本学期，我将根据不足的地方来制定教学计划。
二、总目标
本学期中心工作是促进每个幼儿富有个性的发展；在一日生活中，以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则，学*自律，树立规则意识；结合日常生活，开展安全教育，提高自我保护的意识和能力；帮助幼儿学*正确的阅读方法，培养幼儿阅读的兴趣；以此来丰富幼儿的词汇量，帮助幼儿学会伶听及掌握正确的发音，掌握简单的问候语、儿歌及童谣。引导幼儿在人际交往中，懂得尊重他人，对人有礼貌，诚实、守信；培养幼儿积极主动参加各项体育游戏活动；加强园本主题教学活动和陶艺，结合各类活动培养幼儿勤思考，善于动脑筋的*惯，及能大胆创新各种操作材料的形式与方法。教师加强自身学*、不断反思，努力提高自己的教学水*。多与孩子交谈。在谈话的过程中让孩子学会如何去听懂对方说的话，弄清要了解的情况，清楚自己说话的时机。多开展谈话活动和游戏，教师创造机会与孩子进行有效的个别谈话，并在交谈的过程中用自己的倾听行为去影响、引导孩子。
三、加强班级文化建设，及努力提高自己的`教学水*。
1、继续认真学*《指南》，树立正确的教育观，根据我园的实际和会理的社会文化特点，创设自己的教育风格来推动幼儿园个性的活动整合课程。善于发现幼儿感兴趣的事物、游戏和偶发事件中所隐含的教育价值，把握时机。积极引导。关注幼儿在生活中的表现和反应，敏感地觉察他们的需要，以及时适当的方式应答，形成合作探究式的师生互动。不断提高我班幼儿的合作意识和交往能力。（通过分享食物、合作游戏。）
2、常规方面
在一日活动中，加强幼儿各种行为*惯的培养。见到老师、家长要面带微笑主动问好，并时时刻刻严格要求自己的言行举止，同幼儿一起从我做起，从小事做起。在课堂上，要严格遵守课堂纪律，不能再像以前一样自由散漫，洗手、如厕、喝水等要排队如：回答问题要举手，安静的倾听他人的发言，大小便要报告老师，小屁股不能离开自己的小椅子，上下楼要靠右行等。
3、保育方面
（1）每天的首要任务就是晨检，检查幼儿的身体状况，精神面貌，是否带有危险物品入园等。在用餐期间，培养幼儿饭前洗手，饭后洗手、擦嘴，有条理地放置自己的餐具的好*惯，不可以挑食，保持桌面和地上干净。在午睡期间，不定时的帮幼儿盖好被子，检查睡眠质量。起床后，督促幼儿整理好自己的被褥，穿衣、裤和鞋子。
（2）每天如实做好入园、离园的登记，和助教一起做好班级的各项卫生，坚持消毒。对于传染病，要做到早预防，早发现，早报告。
（3）坚持每天带幼儿到户外进行两小时的活动，并根据天气的变化，督促幼儿增减衣服，对于生病的幼儿要加倍的关心和爱护，做好药品登记并按时给孩子喂药。
四、家长工作
加强与家长的交流与沟通，以校讯通、电话、接送时和家长交谈等形式，了解每位孩子的兴趣和爱好，及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现，及时取得家长的密切配合。定期召开家长会。做好一学期的两次家长开放日活动，邀请家长参加开放日活动，使家长以直观的方式了解幼儿园的教育方法，了解教师工作情况，增进与教师的情感联系。每月及时更换家园栏里的育儿信息。
有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。下面是为你推荐的工作计划范文，欢迎参考。
时间过得很快，转眼间一年的时间就过了。为了在下学期更好的工作，特制订下一学期的工作计划。在新学期里我们的工作具体安排如下：
一、分析班级的班风，学风和班级凝聚力等问题，取长补短。继续发扬优良的经验，改正补充不足的方面，吸取其它班级经验并向其它优秀班级学*。
二、加强班级凝聚力，加大各班干部之间的沟通交流，提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则，起到带头的作用，再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度，带动全班同学的集体荣誉感。
其中，对于班上纪律，学*，卫生等其它方面都有全面计划。
1、卫生：组织班上同学认真打扫好卫生，积极进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好*惯并做到不乱丢垃圾，爱护环境的美好品德。
2、纪律：针对班上纪律不是很好的现象，我们一定要组织班干部负起责任，认真负责任的`管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视，使大家思想上达成共识，以身作则。
3、学*：能让同学们很认真的认识到学*的重要性，认真听课，做好笔记并积极发言，遵守上课纪律，不讲小话，不玩手机，与老师处成良好的学*关系。
班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动，力争第一。希望通过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风，提高同学们的学*热情，促进我们的学*效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级!
学*有三个很重要的环节：阅读理解、记忆过程和学*经验积累。要全面、正确的理解所学的内容，上课认真听老师讲解是最有效的，其次就是同学之间对学*的内容展开认真的讨论，加深理解;再者就是自主学*。对于电大学生来说面授的时间实在是太少了，有限的面授时间，老师主要对学生进行导学和助学。而电大开设的网上课堂，同学们把自己在学*中碰到的问题或者要求大家讨论的内容在在线论坛上进行讨论，那是一种非常有效的学*方式。 现在我是电大的一位学员，对于电大的学*我充满了热情，电大的开放式教育给了我们充分的时间，让我们都可以克服时间的限制共同学*，在这两年的电大学*中我结合实际为自己制订了新的学*计划：
一、上好面授课，做好课前预*工作和当堂课的笔记 电大以自学为主，通过收听、收看广播、电视、录音、录像课，或利用网上教学*台进行学*，同时接受必要的面授辅导。电大面授不同于传统的面授，它的功能是“点拨”与“解惑”。在面授课中，教师对教材的重点、难点以及疑惑进行点拨，指导我们更好地学*。课前预*可以使我们在老师上课时集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上课时间充分地利用起来，把老师讲的知识点、疑难点用自己的方式去消化，这样更有利于提高听课质量。阅读文字教材时直接在教材上做笔记，有助于自己理解和记忆教材内容。将教材的相应位置记下重难点和其他有价值的信息，并与自学文字教材时的笔记内容互相对照。 在做自学笔记的过程中，必须思考教材的内容，随时把自己对于难理解的内容的理解记录下来。
二、合理分配时间，争取一次过关 学*仅靠面授是不够的，由于课时安排紧张，面授课主要功能是“指点”，必须利用更多的时间去学*、理解知识，充分利用时间把学过的知识进行整理、总结，力求达到举一反三，触类旁通，做到“温故而知新”。
三、成立学*小组，解决学*困难 有了学*小组既可以避免拉下功课，又可以互相帮助提高学*效率，因为我在读中专时所学的专业，既要学*理论的知识，又要补充实际操作的能力，遇到的.难题比较多，这样大家可以一起讨论，共同提高。
四、积极参与多媒体教学，掌握学*内容 学校教学活动的组织方式有别于以面授为主的普通高校，各级电大都为学生提供更为完备的学*材料(如多种媒体的教材等)、学*条件(如视听阅览室、计算机多媒体教室、语音教室、网络教室等)和各种学*支持服务(如咨询答疑电话、语音信箱、网上教学*台、学*小组等)。多媒体教学手段相对于传统教育模式具有无可比拟的优越性，尤其适应**教育和继续教育，为我们“自主学*”提供了极大方便。我们要把书本上的知识，运用到实践中去，努力提高工作效力。
五、积极完成课后作业，及时消化和巩固知识 做作业和练*是一种基本的学*活动，它的目的是检查学过的知识能否及时消化，检查是否具备分析和解决问题的能力。正确运用所学知识进行独立思考核和独立操作，做到“做作业和考试一样，考试和*时做作业一样”。对于作业做错的原因，应认真分析，对症下药，直到弄明白为止;对于难题，应认真钻研，加深对难题的理解，直至问题解决。
六、做好课后复*，让知识提高和升华 复*的目的，一方面是解决预*和上课时没有解决的问题，另一方面则可以使知识系统化，加深对知识的理解和认识。
七、 学*必修课程并通过考核。
八、学*遇到困难时能及时的解决问题
远程开放教育中的学*者常常会遇到自己难以解决的困难和问题。此时，应寻求帮助。
1.向学*小组的同学请教或与他们讨论。2. 要求教师在辅导课上讲解，或在辅导课前后给予单独讲解。3.通过电话、语音信箱、电子邮件(Email)或信函、上交的作业等要求各课教师给予解答。4. 约请教师单独会面给予解答。5. 通过网上讨论板(BBS)寻求解答。
综上所述，在学*中，要学会思考，只有通过思考的学*才会理解深透，记忆深刻。在学*中要善于围绕学*内容的中心、重点和难点，发现问题然后产生解决问题的念头，启发头脑的思考。开动脑筋学到更多的知识，通过不断解决学*中的难题来锻炼自己的思考能力。若自学没有一个科学的计划，势必会陷入打乱仗和盲目被动的状态，为了明确自学为主的目的，有条不紊，扎扎实实地进行下去，制定一个学*计划是十分必要的。感谢电大为我们创设的良好的学*氛围，还要感谢指导老师及学*组长引导各组员去讨论学*的这样一个*台，使自己解决了学*中的难题;形成性考核制度的实施又可以缓解了来自“一次考试定终身”压力。 我希望两年以后，通过电大的学*，不但能熟练掌握小学教育领域的专业知识，还能培养自己坚定的信心、顽强的意志和勤奋的精神，提高自己的思考能力和自身的文化素质，使自己在今后的人生道路上和工作中，综合素质得到全面发展。良好的开端是成功的一半。自己未来的路还很漫长，面临的困难还将会更多，但是我相信，不管是什么样的困难我都会克服，顺利的完成学业。
时光飞逝，转眼已到20xx，万事开头难，在这个播种的时候，必须认真贯彻落实学校的工作计划，使本学期的各方面工作能够更好的开展，本人结合自身的实际情况，特制定以下工作计划。
一、思想政治
首先必须认真学*党的路线、方针和政策，保持正确的思想政治方向。关心国家大事，经常和老师们共同探讨学*体会，提高自己的思想政治觉悟。热爱本职工作，关心国家大事，坚持学*，为培养出符合建设新时期中国特色的社会主义的一代新人而努力工作。
其次要注重个人道德修养，为人师表，言传身教，严于律己，重点要注意廉洁从教，克已奉公。做一个人民满意的教师。 三是要关心学生的学*、生活，做学生的良师益友，不误人子弟，要能做到既教书又育人。
四是要加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
二、指导思想
1、要面向全体学生，关注每个学生的情感，激发他们学*英语的兴趣，帮助他们建立学*的成就感和自信心，使他们在学*过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神。
2、突出学生主体，尊重个体差异，让学生在老师的指导下构建知识，提高技能，活跃思维，展现个性，发展心智和拓展视野。
3、让学生在使用英语中学*英语，让学生成为good user而不仅仅是learner。让英语成为学生学*生活中最实用的工具而非累赘，让他们在使用和学*英语的过程中，体味到轻松和成功的快乐，而不是无尽的担忧和恐惧。
三、培养学生正确的学*方法
1. 加强学*方法的指导，提高学*效率是老师日常的一项工作，也是差生转化的中心，班主任讲清一般的学*方法，特别是它的作用和意义，并要逐步培养学生正确的学*方法，课前预*，认真上课，课后及时复*，反复复*，适当练*。要反复布置，了解后再采取措施纠正，直到这个学**性养成，还需要针对每科的'具体情况对具体科目的学*方法全方位的指导。
2.加强科学用脑的思想教育，个人心理调适，科学的休息法，记忆法，科学的身体煅炼，营养褡配，脑科学最新成果。
3.要提高学*成绩，学困生是关键，我准备根据具体情况，有针对性地采取多种方式帮助、提高学困生的学*成绩。组织兴趣小组，作为学*扶贫小组，让学生教学生，提高其集体自力更生的能力，同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。
四、课堂教学
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的45分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴*学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，重点备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色，用内容代替老师的指令，求知欲就是他们出发的号角，让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学*。愉快的心情是产生学*兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学*兴趣入手，运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学*积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学*活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学*的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。以便在今后的教学中扬长避短。
五、课外活动
学生全面发展并不能局限在课堂之内，课外也是他们的第二课堂，本学期我将结合本学科的特点，举办多种课外活动，成立本学科的兴趣小组，一方面充实他们的精神生活，另一方面也在娱乐中领悟学*方法，激发他们的学*兴趣。
六、自主学*，开阔视野。
积极参加学校组织的各项培训、学*，并做好学*记录。课余时间多阅读些教育教学刊物，摘录些对自身工作、学*等有益处的篇章段落，积极参加学校组织的教育教研活动。*时多读书，多看报，不断充实自我，提高自身素质和水*。利用网络媒体、报刊杂志、业务专著等，加强学*、研究，及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。
总之，我要处处严格要求自己，努力提高自己，为更好地完成教育教学工作而努力。
时间流转，又是一段工作的结束。但是身为xx公司的一员，在过去一直勤勤恳恳的我，怎么会就在这种时候输给x月的温暖就这样咸鱼的度过x月？今年前段时间的工作我一直以来都是做的非常严谨，无论是什么样的事务都没有放松过做为一名人事助理的工作要求。为了能在来年也能大声的说出：“我无愧于我的工作！”这句口号。到了这样容易疲劳的x月，我就更不因该把自己的.工作态度放松下来，将自己这段时间的工作完美的完成！
为了让自己的在x月的工作又个标准线，我把我x月需要准备和做的事都仔细的列了出来，希望在之后的工作上我能认真搞定这些事情。我的x月事物如下：
一、人事管理
在前段时间有一些员工已经离职，但是x月正是公司需要用人的时候，所以在六月到来之际，我首当其冲的目标就是招聘一些符合针对公司最*和之后开展的事物需要的人才，虽然现在是缺人的时候，但是公司的标准一直是我的信条，我也要在这个x月积极的把好关，挑选适合的人员进入公司。
还有之后的培训课程也需要提前做好准备，因为是新的项目所以可能需要请其他公司来培训这批员工，要保证这次的培训的严格性，对于不能适合这种培训的员工要及时说明辞退。
还有由于之前公司的管理机制，很多的员工的档案并不完整，我也希望在x月改革之际，我能及时的整理补充这些档案资料。
二、管理方面
x月是公司的改革月，许多的问题都会随着这次的变接踵而来，我要按照x月前所制定的一些规划方案好好的管理员工的问题。为了能给员工们带来新的动力，物质上的支持奖励也是必不可少的。
还有在x月底可能还要举行一次员工的集体培训，虽然还只是待定状态但我也该早早的备好方案，以防不时之需。
时间过得这么快，我也不能再拖下去了，实实在在的做好才是真的。仔细罗列下来自己也觉得这个x月会变得非常的繁忙，但是只要认真的工作，就一定能够完成。
我一直都相信，只有努力的工作才能得到好的回报，虽然现在的我还只是人事助理，但我一定会凭着自己的努力去展现自己的价值，通过努力，让自己能够发出耀眼的光彩！
1. 在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学*业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学*好的管理、经验，提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照集团公司要求，认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划，监督企业对资金进行合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。
2. 力求会计核算工作的规范化、制度化按照***《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3. 做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。
4. 不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水*对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在*时，除了加强自身的.学*外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。
5. 加强内、外部的沟通，搜集有关信息在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。
新学期又开始了，我们的工作也将有条不紊的开展。我组为了在本学期的教学中将全校的思想品德课开展的更好，更能显示我校思品教育教学工作者的能力，更能配合学校的德育工作，也更能为其他学科服务。现将七年级这学期思品教研组的教工作规划如下：
一、指导思想
本学期本教研组严格根据国家教育部颁发的《课程标准》和《九年义务教育湖北省六年制小学教科书》为依据，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育并以我校的教育教学现状为根本出发点，全面细致的将国家的教育方针、政策、教育的改革问题，国内外大事融入思品教育教学工作之中。在全体教师中渗透改革、创新的思想，优化课堂的结构，顺利的完成本学期的教育教学任务。
二、基本的情况
几年来，我校在上级各部门的关心支持下，学校的整体办学水*进步很快，大部分教师的教育观念、教育思想都比较新，业务能力都很高，课改作风都比较扎实。但由于地处山区，信息闭塞，学生的自学能力力较差，自主探究的*惯未能养成。学*态度不端正，没有足够的上进心和进取心，不够主动学*，相信经过这学期师生的共同努力，一定会帮全体的学生并取得进步。
三、工作过程
教学上，主抓教学质量的提高，研究新教材，讲出新意，讲出高质量，让学生不仅要对政治课感兴趣，又要能顺利通过考试。
搞好主备课制度，每个教师都要认真备课，统一课程进度，统一重点和难点，浓厚集备组内部的教学研究、学术讨论气氛。各任课老师认真听课，互相学*。
四、任务与目标
1、端正思想，加强认识，树立新型的教育理念，建立融洽的师生关系，灵活运用多种教法进行创新教学过程，优化课堂结构，提高课堂质量。
2、各位教师以《课程标准》为凭借，以现行的教材为依据，完成初一年级的教学任务及教学内容。
3、加强教科研活动的开展力度，认真组织几次落实新课标为目的的听评课活动。
4、培养学生良好的行为*惯，结合由教材中的`事例、道理和现实生活来教育规范学生形成良好的品质。
5、加大学生动手能力的培养力度，以课本为内容，开展动手剪、积累收集的活动，认真落实每一节课。
6、联系周围典型事例，提高学生的道德认识。
7、积极响应学校教导处开展的教研工作，搞好本教研组的工作。
8、加强教师的业务素质及能力的提高培训。
五、方法措施
1、加强常规教学的管理，实现常规教学规范化。
2、组织教师多看、多听、多学。充分发挥学校的网络设备。把学到的方法用到实际教学过程中去。
3、激发教师和学生的兴趣，通过各种形式调动他们的工作积极性和学*积极性。
4、加强对学生的管理，使他们的思想和行为一致。
5、开展一些活动，小检测，对学生们进行督促。
进过一年多的努力，酒店的生意越来越好，面对即将到来的新的一年里，我将对酒店财务的工作规划如下：
一、抓好员工培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训，积极参与其他部门的培训和学*，
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学*和每月至少一次的收银员集中学*，学业务，学政策，使财务人员工作规划落实具体，并在学*中总结成绩，找差距。
3、开展技能比武，今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。
二、做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，我们的主要工作任务是：
1、搞好资金的收集和运用，确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠，加速资金回笼，确保外结资金回笼率为xx%以上。
2、严格遵守会计制度，严格按会计进行核算，严格做好收银稽核工作，按月及时编制好各类报表，搞好月度分析。
——前台个人工作计划菁选
前台个人工作计划精选15篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，为此需要好好地写一份计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编收集整理的前台个人工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水*。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水*和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加对小区住户安防知识的.宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。
根据年度工作计划，*阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学*，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，xx区在20xx年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作，主要工作计划有：
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水*。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水*和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的.维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。
根据年度工作计划，*阶段的工作重点是：
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学*，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
20xx年xx区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。
在过去的一年中，在公司上级领导、党支部的支持下，各部门、车间的配合下完成了公司下达的各项任务。为更好的在20xx年内完成公司的各项任务制定以下的工作计划：
1、加强自身的学*，在学*和实践中不断提高自身业务能力和管理水*。
2、落实规章制度，严格安全管理“安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”安全以预防为主，安全生产是常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的安全隐患，发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演*，使员工有强烈的安全生产意识，要教育和引导员工遵守操作规程，不得违章操作。把安全工作作为重点抓，并抓紧、抓实、抓好。
3、提高设备的运转和自动化设备改造车间设备维修落实责任到人，做好检修记录，督促员工维护好每一台设备，提高设备运转率。对车间的工艺投入制作，自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。
4、节约挖潜、降本增效由于市场竞争激烈，原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利，生产部一是要加强内部管理，降低生产成本；二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况，力争使每位管理人员的水*和技能上一个新的台阶；三是提高产品的一次交检合格率，高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部，严把生产工序和质量整改工作，利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的`理念。从零件的生产到装配的总成，每一步都要求严格规定操作，产品的质量是靠生产出来，只有提高了生产技能，才能做到不接受不合格品、不制造不合格品，不传递不合格品，来减少不合格品的浪费。
5、结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产注塑车间的生产产能无法满足装配车间，对注塑车间再采购注塑机，注塑机上生产造成的浪费。解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题，在淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划，压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。
6、尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间，提高产品质量的稳定性。
7、针对冲压件大部分还是单冲模具产能低，明年尽可能把单冲模具改为极进模具，再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床，将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的'完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些*凡的日常工作，使我的工作水*有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的*台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组，参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元；
私家花园养护费50386元；光纤使用费20xx元；预存水费1740元；有线电视初装费450元；燃气初装费3300元。
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
一、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店*领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
二、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因xxx而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照***的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地***进行报告，认真执行***下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的'纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
四、保持与员工沟通交流的*惯，以增*彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
五、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过三个多年头了，在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在一年里有更大的进步和成绩。
一、发扬吃苦耐劳精神
面对前台事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
二、发扬孜孜不倦的进取精神
加强学*，勇于实践，博览群书，在向书本学*的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本公司良好形象。
三、当好助手
对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的`同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的下一年工作就会更加的出色。
我来到公司的时间还只有x个月的时间，但是深受公司里的气氛影响，每个人都在自己的岗位上，发挥着自己的光芒。我作为公司的前台，尽管只是一个普通的岗位，但是也在尽自己的一份力。现在已经是年中了，七月马上就要到来，对于第三季度的工作，我该有个合理的'计划了。只有将事情都谋划好，才不会在工作里出现太大的差错，为此我建立了以下计划：
一、尽职尽责，做好前台应尽的职责
作为公司的前台，我们每天需要负责记录好来访人员的信息，并将这些信息进行统计编辑。明确好每一位客户的目的，如前来面试的人员，我们会联系好公司的人事部，查看是否有申请记录，如果查探到有，那么就将其带至待客区，等待人事部的职员过来。我们前台部门还需要负责记录好人员的考勤，我公司是以指纹的形式进行打卡的，早晚各一次。
针对每一位公司员工的迟到、早退现象，进行次数统计，并交至财务处计算工资。绝不漏过一次记录，但也不能出现一次失误。每月的考勤表制作出来后，仔细检查三遍以上，确保数据真实有效。同时，员工在进入公司的时候，都需要经过我们前台，所以我们可以将一些通知张贴在前台的门墙上，或是贴在打卡机的上方。
二、个人整洁，保持前台卫生
我们前台是公司的第一颜面，无论是员工还是来访的访客，第一个接触的就是我们前台了。所以作为前台我们需要时刻保持良好的精神面貌，不能有精神萎靡这样的情况出现。在面对人的时候，要保持微笑，用敬语和尊称。要让人能感受到我们对人是非常的和善、真诚的。在服装方面，我们要保持服装的整洁得体，不奇装异服。
前台的卫生也是十分重要的，我们会采用轮流值班制，每一位职员值一个星期的班，负责打扫清理前台的卫生。保持地板干净、整洁无异物。前台的柜台上的文件摆放也要整齐，不能杂乱无章。要将文件别类的处理好，这样在需要用到的时候很快就能找到对应的文件了。
下一季度，我们的工作还需要加强，并且每一个月都要进行一次小的考核，对前台人员不足的地方进行培训加强。总之，下季度，继续努力，为公司的建设添砖加瓦！
20xx下半年年是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年.在这里工作已过三个多年头了，在此，我订立了20xx年下半年工作计划，以便使自己在下半年里有更大的进步和成绩.
一、发扬吃苦耐劳精神
面对前台事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干.
二、发扬孜孜不倦的进取精神
加强学*，勇于实践，博览群书，在向书本学*的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点.力求把工作做得更好，树立本公司良好形象.
三、当好助手
对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的能力减轻领导的压力.完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作.和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境.
四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合.
以上，是我对20xx年下半年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正.火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的`正确引导和帮助.展望20xx年下半年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作.相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年下半年新的挑战.凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的下半年工作就会更加的出色.
在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。 我的个人工作计划范文中从四个方面出发：
1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理工作.
（4） 配合上级领导于各部门做好协助工作.
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的'维护和保养工作，
（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2．在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学*工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学*来提升知识层次。 我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的
时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水*，那么我们就这个社
会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的*台，我认为公司就是我最好的*台，我一定
会把握这次机会，使工作水*和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4．其他工作
（1）协助人力资源部做好各项工作
（2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，
认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.
一、提高酒店的服务
为了能在新一年提高酒店的服务水*，酒店要针对全体的员工进行一次培训。目的是为了提高员工们的服务意识，以及工作水*。让基本的员工都能在遇上顾客询问的时候能做出适当的回应。尤其是新人员工，和一些老员工，需要对服务意识进行加强。还有就是前台方面，需要加强对英语的培训，以便适应更多的场合。
二、针对管理方面
在酒店的'管理方面，需要加强对细节方面的管理。如在工具方面，需要对工具的领取使用情况进行记录，提高对工具的爱护，减少工具的消耗速度，并保证器械的正常。
还要对员工进行详细的档案管理，针对其工作情况，经过考核对工资待遇等进行调整。
在新一年的工作上，我也要加强对员工的了解。多去关心他们的工作情况，了解员工状态的变化，尤其是对工作情况的调查，积极的听取他们的意见，对管理模式和方法做出调整。
三、新一年的运营
在新一年，作为酒店，我们的服务质量并不能因为顾客的数量而下降。
节日到来的时候，当然也不能忘了在节假日的活动宣传和准备，多准备一些方便与景点观光相关的服务。如接送或者是打折之类的活动，都会有不错的效果。
四、总结
新年过后，我们的员工急需重新拾起服务意识，做好接待大流量顾客的准备。当然我自己这个主管也是不能闲着，要好好的做好管理和监督工作。
新一年的工作将会是我们今年工作的尾声，能在今年得到怎样的成绩全看我们在这最后的冲刺中能做的怎么样。希望我们xxx酒店全体员工都能在这关键的阶段齐头并进，共同冲过这20xx年最后的终点线!
岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年、在已经过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作、现在对20xx年的工作作出总结、
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要、20xx年xx月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人、在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀、热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室、为公司提供了方便，也为客户提供了方便、接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答、
二、前台工作的经验和教训
在到xx酒店工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学*和努力的、比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入、在工作期间，让我学会的如何更好的`沟通，如何踏实的积极进取、
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作、努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心、我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短、与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！
前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它、我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西、前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色、
前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口、通过在前台工作的实*，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识、作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到xx一信息时就能迅速地做出反应、比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理；在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息；在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等、
在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里，xx大酒店又翻开了崭新的一页！在以总经理为核心的总经理室的领导下，在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下，xx人创品牌、树形象、拓市场，一路欢歌，一路汗水，终于取得了非常良好的经营业绩，圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼企业内功，争创xx品牌！在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。
一、提升产品质量，强化队伍建设
随着xx市大小酒店的异军突起，以及顾客消费心理的日趋成熟，对酒店产品的要求也越来越高，不断地提升酒店产品质量，以适应市场的需求，已经是不可回避的'选择。在硬件设施设备上，酒店将在xx年改造的基础上，进一步细化产品改造工作，全面提升硬件产品质量；在软件上，进一步完善各类规章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立xx人才库，以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才，以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
二、加大促销力度，强化市场拓展
“xx”之川菜品牌，已在xx市餐饮市场争得了一*之位，随着各类客房的成功改造，不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促销力度，进一步打造、树立、坚定xx之品牌，充分拓展市场空间，为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
三、培养创新意识，加大创新举措
创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，xx年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，在xx年的基础上，进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
四、严格成本控制，量化部门成本
控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行量化，超支的即从部门工资中扣除，对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算，自负盈亏，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
五、提高员工福利，增强企业文化底蕴
我们将进一步加强企业文化建设，丰富员工生活，增强企业文化底蕴，随着“三高二好”总目标的基本实施，员工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的经营业绩下，继续以搞好员工福利工作为己任，希望广大员工努力工作，达到酒店、个人双丰收。
随着“三高二好”总目标的实现，我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期，进入了在高台阶上加快发展、在高水*上实现跨越的新阶段，此刻全体员工高度统一，步调高度一致，行动高度自觉，进一步增强自信心、必胜心。综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把xx大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪；展望未来，我们信心满怀！在新的一年里，我们将借xx市快速发展的春风，以内强素质为契机，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩！真正实现个人与企业“双赢”，共同谱写我店发展的新乐章，共同描绘xx大酒店美好的明天！
7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作，紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。
行政工作可以分为三方面：
一、 人事治理方面
1、 根据市公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘一批员工
2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报；
3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档，严格审查全体员工档案，对资料不齐的一律补起档案
4、 强化内部治理和考核；完善员工绩效考核办法，为每个员工建立绩效考核治理方案；
5、 岗位职责：对各岗位员工进行了明确分工，使每位员工明确自己的'岗位职责；
6、 与领导的沟通
二、 行政工作方面
1、 成功组织公司的第一次员工培训，根据工作情况的需要，拟定了长期进行培训工作计划
2、 采购日常办公用品，使员工的工作顺利进行
3、 和相关职能部门做好沟通工作，以使公司对外工作通畅
4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况，并做好物品的
领用登记，合理的采购办公用品
5、 严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则
6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店预订等，及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作
三、 公司治理运作方面
1、 根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的治理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》，并制定《卫生轮值班制》规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程序。
2、 逐步完善公司清洁监督机制，加强了对员工的监督治理力度。
7月工作尚存不足之处：
1、 作为公司的综合治理部门，在对各部门的治理、协调方面还有很多不足，对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够
2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够
3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设；
4、 员工培训机制有待完善和加强
8月份工作计划，行政部工作重点从以下几方面着手工作：
1、继续完善公司制度的建设
特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力
度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
——前台个人工作计划菁选
前台个人工作计划
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，我们要好好计划今后的学*，制定一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编收集整理的前台个人工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
一、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的`硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的'每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店xx领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
二、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因xx而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照***的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地***进行报告，认真执行***下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
四、保持与员工沟通交流的*惯，以增*彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
五、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
一、重视客户意见
对于所有人来说客户都是我们需要重视的，因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。
虽然我们公司来访的客户不是非常多，但是每天机会都有，我们每天都要抽出时间接待，为了避免因为时间不准和导致工作冲突，决定从明年开始实施，轮岗接待，每天都有一个人专门接待客户，并且在接待客户的时候不但要服务好客户，同时要把客户来访的情况详细了解清楚，弄明白他们的来意，有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意，经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验，会把来访客户分为四个群体，一个是合作客户，一个是新员工入职面试，还有一个是客户反馈投诉，最后一个就是其他情况，通过细分把工作做细做好，完成我们公司的任务，做好工作，避免因为我们工作做的不好影响到了他人。
二、对前台客服工作核查
避免前台客服人员消极怠工，要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司，由于公司的规模比较大，反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核，把前台客服工作安排明确清楚，比如每天都有一些需要回访和反馈的客户，需要联系，这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记，了解情况，把自己的`解决方法写在工作中的报告里。
三、学*进步
前台工作不是一个简单的工作需要我们花费很多时间去做去学，为了提升工作品质，每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成长，原地踏步不能有任何效果，也不能帮助我们工作，需要，我们需要的是不断前进不断进步，当然我们前台客服人数虽然不多，但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学*的，在工作的时候看他们工作，然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。
四、遵守公司制度
一个公司最重要的就是公司制度，每个人都需要遵守公司里面的制度，我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去，因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度，我们都会服从安排，在岗位上就会做好岗位上的工作，不违反工作要求，对客户，对工作认真负责，会掌握分寸，按时上下班。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好xx。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学*一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学*一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。
按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的'物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。*时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里，xx大酒店又翻开了崭新的一页！在以总经理为核心的总经理室的领导下，在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下，xx人创品牌、树形象、拓市场，一路欢歌，一路汗水，终于取得了非常良好的经营业绩，圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼企业内功，争创xx品牌！在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。
一、提升产品质量，强化队伍建设
随着xx市大小酒店的异军突起，以及顾客消费心理的日趋成熟，对酒店产品的要求也越来越高，不断地提升酒店产品质量，以适应市场的需求，已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上，酒店将在xx年改造的基础上，进一步细化产品改造工作，全面提升硬件产品质量；在软件上，进一步完善各类规章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立xx人才库，以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才，以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
二、加大促销力度，强化市场拓展
“xx”之川菜品牌，已在xx市餐饮市场争得了一*之位，随着各类客房的成功改造，不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促销力度，进一步打造、树立、坚定xx之品牌，充分拓展市场空间，为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
三、培养创新意识，加大创新举措
创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，xx年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，在xx年的基础上，进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
四、严格成本控制，量化部门成本
控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加强成本控制力度，对各部门的.各项成本支出进行量化，超支的即从部门工资中扣除，对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算，自负盈亏，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
五、提高员工福利，增强企业文化底蕴
我们将进一步加强企业文化建设，丰富员工生活，增强企业文化底蕴，随着“三高二好”总目标的基本实施，员工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的经营业绩下，继续以搞好员工福利工作为己任，希望广大员工努力工作，达到酒店、个人双丰收。
随着“三高二好”总目标的实现，我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期，进入了在高台阶上加快发展、在高水*上实现跨越的新阶段，此刻全体员工高度统一，步调高度一致，行动高度自觉，进一步增强自信心、必胜心。综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把xx大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪；展望未来，我们信心满怀！在新的一年里，我们将借xx市快速发展的春风，以内强素质为契机，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩！真正实现个人与企业“双赢”，共同谱写我店发展的新乐章，共同描绘xx大酒店美好的明天！
——教师个人工作计划菁选
教师个人工作计划合集15篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学*新的技能，积累新的经验，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编精心整理的教师个人工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。
人们称颂“教师是太阳底下最光荣的职业”，我有幸成为了教师队伍中的一员，在九月一日正式开始了自己的教学生涯。两周多的时间过去了，我在工作中更加感性的理解了“学高为师，德高为范”的涵义，也更加深刻的认识到了自己肩上的重担和所面临的挑战，为了能够更快更好的成长为一名合格的优秀的人民教师，我将从以下几个方面严格要求自己：
在思想方面
坚决维护和遵守学校的各项规章制度，维护社会公德，做到严于律己。加强学*尤其是政治学*，不断提高自身的道德修养，为人师表，关心学生的学*、生活，做学生的'良师益友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
关爱学生，无私奉献
教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生，献给教育事业。本学期，我担任一年级两个班数学教学工作和三年级的英语教学工作。在工作中，我要注意转变观念，把学生视为*等的教育对象，而不是凌驾于学生之上。在教学过程中尊重学生的人格，建立*等、和谐的师生关系。
对学生要关心爱护与严格要求相结合，不偏袒好学生，更不歧视差学生，要爱得有方，严得有度，特别是对后进生，决不讽刺挖苦他们，更不体罚和变相体罚他们，要善于发现和放大学生身上的闪光点，并为他们创造展示自我的机会，帮助学生树立信心，矫正不良的行为*惯。
在工作中
要有“四心“，即爱心、耐心、信心、恒心，以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚，坚持不懈的做好本职工作。同时还应该加强与学生家长的沟通，帮助父母重新认识自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，变革教育方法，并有意识地诱导家长反省自己的失误，认识孩子的发展变化，变盲目配合为协作教育。
在个人教学工作方面
不断学*，不断充实和完善自己。因为要成为一名优秀教师，除了要具备良好的思想品德和高尚的道德情操，还需要具备较高水*的业务技能。尤其我是一名青年教师，缺乏实际的教学经验，更应该加强学*，向老教师学，向优秀教师学。马卡连柯曾说过：“学生可以原谅老师的严肃、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原谅他们的不学无术。”
教师肩负着教书育人的双重任务，要想出色地完成任务，我不仅要具备精深的专业知识，还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域，用丰富的知识武装自己的头脑。
随着时代的前进，学生对教师的要求越来越高，加之新课程改革地推行，也开始呼唤新时代的新型教师。因此，为了能够更好地完成本职工作，无愧于学生、家长及社会的期望，无愧于人民教师的光荣称号，在以后的工作中，我要不断学*，努力提高自己的专业知识和专业素养，丰厚自己的积淀，尽快提高教学水*。使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求，能够与时俱进、勇于创新，做一名创新型、科研型教师。要想给学生一杯水，我必须有一个源源不断的水源，那就是学*。
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟能够发挥其最大的效用，信息量多、形式活跃、贴*学生的年龄特点。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，备教材、备学生，保证课前的准备工作及时、充分。
课堂上积极为学生创造良好的轻松地学*氛围，愉快的心情是产生学*兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学*兴趣入手，充分地调动学生的学*积极性。课后及时反馈，记下教学中的成功点和失败点及改进方法。
在教学工作中，最重要的不是计划，而是怎样贯彻和实行自己的计划，而这份计划同时又是我的工作目标。在教学过程中难免遇到很多挫折和困难，但是我一定要严格要求自己，不断学*、完善和改进自己的工作，争取合格的甚至是超额完成自己制定的计划和目标，做到无愧于心，无愧于教师这一神圣的职业！
一、指导思想
在新课程标准理论指导下，以世纪精神为指引，以学校教导处工作方案为指导，加强课堂教学改革实施，按照新课程改革模式上课，力求高效，大力推进素质教育，全面提升地理教学成绩，更高效地实现本学科教学目标。积极参加教学和科研活动，努力提高教学水*和专业能力。同时，通过传授与学生生活密切相关的地理知识，传达地理思想，培养学生学*地理的兴趣和初步能力。
在新课程标准理论和学校教导处工作方案的指导下，加强课堂教学，尽快适应网络环境和计算机辅助下的地理课堂教学模式，更高效地完成本学科的教学目标。积极参加教学和科研活动，努力提高教学水*和专业能力。同时，通过传授与学生生活密切相关的地理知识，传递地理思想，培养学生学*地理的兴趣和初步能力，最终使学生从“学地理”走向“学地理”。
二、基本情况分析
本学期，我承担了七年级1-8班的地理教学任务，每周2课时。使用的教材是人教版七年级地理新教材，是在国家《基础教育课程改革纲要》精神和《全日制义务教育地理课程标准》基本思想指导下编写的。新课程标准、新教材、新环境、高要求给我的教育教学工作带来了新的挑战。良好的人际关系、先进的教育理念、热爱学*的.氛围，为教育教学提供了理想的环境，我们坚定的全面提高学生综合素质的理念，赋予了地理应有的地位。大部分学生刚进入中学，有很强的进取精神，对与现实生活密切相关的地理知识有浓厚的兴趣，这是未来学*的一大优势。但由于学生年龄小，学*特点不稳定，可能导致班级纪律松懈，影响整体学*成绩，应予以考虑并采取措施解决。
三、教材分析
本学期中的教学内容由五章十四节：组成，第一章《地球和地图》，第二章《陆地和海洋》，第八章《天气与气候》，第九章《居民与聚落》和第十章《发展与合作》。告诉学生最基本的地理知识，让他们感受不同地方不同的自然环境，感受日新月异的地理环境，了解大自然的奥秘。
四，本学期的整体教学目标。
1.让学生获得最基本的地理知识，培养学生的创新思维能力、独立问题分析能力和读图能力。
2.让学生接受爱国主义教育，树立辩证唯物主义，认识人与土地的同一关系，使人的发展与环境相协调。
3.把握地理课堂教学规律。认真准备每一节课，尽量讲好每一节课；保证每个工段一次实践，实现全批全改。
4.认真学*新课标理论，把握新课标精髓，用科学理论指导教学实践。
5.充分利用网络资源，认真收集整理地方课程备课资料，为制作地理课件准备充足的素材。
五、完成当前教学任务的具体措施。
1、认真参与集体备课，争创优秀，争创优秀教程。
2.参加讲座和评估活动。虚心向人学*，取长补短，不断提高教学水*。
3.积极参与教研改革活动，努力使教学能力真正成为
p style="text-indent: 2em; text-align: left;">5、积极参加计算机培训并不断自学，提高课件的制作水*，争创优秀课件。
6、每次月度考试后，全面做好每个学生，每个班级的教学质量分析。注意发现教学和学生学*中存在的问题并及时解决。
7、拟好复*计划，制定复*提纲，认真组织复*。
8、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课，努力讲好每一节课;保障每节一练，做到全批全改。
9、认真学*新课标理论，领会新课标精髓，用科学的理论指导教学实践。
10、充分利用网络资源，切实做好地课备课资料的收集，整理工作，为地理课件的制作准备充分的素材。
11、申请购置教学必备的地理教具，软件。做好器材的登记，使用，保管工作。
一个快乐又短暂的寒假生活已经结束了。我们又回到熟悉的幼儿园中，新的学期新的知识，我们将继续认真学*不断提高，加强学*和研究，不断更新教育观念，转变教育行为.为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足幼儿多方面发展的需要，尊重幼儿身心发展的特点和规律，关注个别差异，坚持保教并重，使幼儿身心健康成长，促进体智德美全面发展。
通过一个学期的工作和学*我已有小小经验。新学期刚开学，我会努力配合班上老师一起促进全班幼儿身心全面和谐地发展，为使一个班形成坚强的集体，和谐的家庭，幼儿能按照培养目标，成长为德、智、体全面发展的一代新人，为此我做出了自己的个人计划。
一、幼儿发展目标
我将会努力做到关爱每一个孩子，对孩子做到一仁，以满腔的热情、尊重的态度去对待每一位孩子，做孩子活动中的支持者、合作者、引导者。为了让班级的各项能够顺利的开展，我会和班上的老师保持良好的工作状态，不分彼此、互相帮助的把班上的教学工作以及卫生消毒工作做到位，与班级教师沟通班级的幼儿情况，发现问题，及时沟通解决。我们的努力就是为了让幼儿能在一个温馨舒适的环境下开心的度过每一天。
二、工作目标
1、继续认真学*新〈纲要〉，结合新教材，不断探索新方法、新思路，积累经验，计划组织好幼儿的一日活动。
2、加强幼儿安全教育，与班上教师间密切配合，防止事故发生。
3、配合班上老师积极探索家园合作新途径，利用家庭、社区等有利条件，开展多元化家园活动。
4、有针对性的了解幼儿的.发展情况，使幼儿快乐的成长。
三、保健工作
1、加大安全教育工作力度,把安全放在首位，用心去观察孩子，把安全落实到各自的具体环节中，通过一系列的活动来增强幼儿的自我保护的意识和能力。
2．认真做好每日的卫生工作,做到班级内无死角。
3．重视体育锻炼,保证幼儿有足够的户外活动时间。活动中,幼儿学会随着活动量的变化而增减衣服.并能及时收拾和整理区域。
4．尝试开展值日生工作,培养幼儿的初步动手能力及服务意识。
5．继续做好幼儿的卫生保健工作,尤其是季节性流行病的预防。幼儿的自我保健意识和能力要加强。为幼儿提供自我服务的机会,形成良好的卫生保健*惯。以上是我在新学期的个人计划，希望在今后的工作中不断的总结经验，取得更好的成绩。
一、指导思想：
本学期，我将借助新课程改革的强劲东风，深入学*新的课程标准，真正确立起与新课程相适应的体现素质教育精神的教育观念，以学生发展为根本，坚定不移地推进教学方式和学*方式的转变，让学生的自主性、独立性、能动性和创造性得到真正的张扬和提升。通过讨论，提高认识，强化责任，以更新观念为前提，以提高自身素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，提高教育教学质量。以《英语课程标准》和课改理论为依据，特制定本学期个人教研活动计划。
二、活动要点：
以参加集中学*、培训和自学自研相结合为主要形式，进一步深入领会课改精神，加深对“课程标准”的'理解，正确把握本年级的教学要求，以课改理论指导教学实践，认真及时进行反思，提高课改理论水*。新课程体现了先进的教学观念，这些观念包括教育的价值观、现代人才观、教育质量观、现代课程观、师生观、教学观等，昭示我们必须改变*以为常的教学方式，为学生的学*和发展提供良好的环境和条件。结合现在教育的形势，我们清醒地认识到不能墨守成规，要成为一个研究型的管理者，对任何问题都不能熟视无睹，要有思考，要有调查分析，要进行及时的总结，在全体教师中营造研讨、反思的氛围。新课程改革的重点仍是课堂教学的改革，我们要提高教学教育质量，必须思考怎样才能真正建立和谐的师生关系，让学生成为学*和教育的主人，成为真正意义上的人，幸福的人。
三、具体活动内容：
1、积极、主动地参加市、区、校各级的课改培训和学*，夯实自己的理论基础，切实转变观念。培训和学*中，要积极参与，深入反思自己的教学行为，以先进的课改精神矫正自己的教学行为，
2、学*《英语课程标准》，对本册教材进行分析。加深对教材的理解，并以新课改理念为指导思想，结合实际认真备课。
3、在课堂教学中，切实转变自己的行为，正确把握英语教学的特点，积极倡导自主、合作、探究的学*方式，倡导开放的活动课程。
4、积极参加校本教研，按时参加学校和年级组织的教研学*、听课、评课、交流、讨论、座谈等活动，集思广益，博采众长。
5、自学相关的教育教学文章、书籍，作好学*笔记，并做到学以至用。
6、认真及时反思自己的教学行为，每月作好总结和课后反思。
7、作好相关资料的收集和整理。
新学期，新班级，为了引导学生走上正确的思想道路，在各方面得以健康的发展，充分挖掘学生的智慧潜能，培养我班“博学、慎思、明辨、笃行”的班风，现制定本学期工作计划如下：
一、班级情况分析及班级目标提出。
高二（五）总人数41人，其中女生24人，男生17人，男女生比例比较协调。从开学第一个星期的观察来看，本班班风积极健康，学生团结向上，班干部的工作能力有很提高，部分学生已经逐渐养成良好的学**惯，但是仍不排除少数学生自控力较差，学*效率低。本学期主要培养学生良好的学**惯，争取引导个别学生有明显进步，胆放手让学生自己干力所能及的事，并做好组织引导工作，限度的营造一个团结，积极，先进的班集体。
二、指导思想。
以《中学德育纲》和《中小学德育工作规程》为指导，以养成教育和自主教育为主线，以班团活动为主阵地，围绕学校提出的“明确一个理念，形成两个特色，打造三个*台，落实四个目标，推进五项工作”思想有序开展。通过广泛开展爱国主义教育、集体主义教育及理想、道德、法制、心理健康等方面的教育，努力营造全员育人、全方位育人、全过程育人的德育氛围，全面提升学生的德育素养，实现“三兼优一发展”的培养目标，以突出针对性和实效性，为形成良好班风和学风提供强有力的德育保证。
三、具体工作措施。
（一）抓好学生思想工作。
1、建立以班级管理为核心的德育管理小组。
坚持把德育放在首位，确立班级德育工作由班主任负责下的德育管理负责小组。即以班会为主体的“常规教育主线”，作为德育常规管理的主力，保证日常规范教育的有序开展；以各学科老师为主体的“课堂渠道教育主线”，把德育渗透到学科教育活动之中；以团支部为主体的.“学生自我教育主线”，发挥学生主体的自觉能动性。
坚持级组管理的核心地位。学校日常管理主要是针对学生中一些共性的东西进行面上的工作布置，而每个同学都有其个体特点，因此应该在班主任的领导下，根据本班的实际，胆主动开展工作，除落实学校统一要求和开好每周班团活动，要认真分析各同学的特点并分类管理，制订针对性的措施，并做跟踪、落实，每周要以书面的形式从“抓了哪些工作”、“存在哪些问题”、“下周的工作重点和措施”等几个方面向班主任汇报。
2、建立班级管理包干制，落实班干部会议制，齐抓共管。
建立班级管理包干制的目的是让各学生干部发挥模范带头作用，以四人小组的形式明确管理工作，并从学*、纪律、生活、心理等方面对所包干的学生进行全方位指导和跟踪，并对同学间不良*惯及时记录并向班主任汇报，对同学积极配合工作的表现进行鼓励。从而使班主任能够全方位的了解同学情况，根据实际开展工作。
班干部会议制要定时间、定地点、定内容，原则上每月一次并制度化，班长是召集人和主持人，在班主任指导下共同研讨本班学生的表现，发掘优点和不足，制订相应目标和措施，并进行分工落实。
3、加自主教育。
班会的管理是否有效、学校的各项制度是否彻底落实，关键在于学生的自觉性和主动性是否能充分挖掘，因此从本学期开始，班会要在自主教育上加研究和推行的力度。
（1）增强“主人翁”意识，争做学校主人翁。
（2）少一点强制教育，多一点说理教育，让学生明白事理，知道什么事该做，什么事不该做；让学生明白班级和学校严格管理的目的DD一切为了学生，少一点对抗，多一分理解和配合。
（3）让学生参与本班的一些管理和制度的修订，让他们去发现问题和思考问题。
（4）改变班团活动“角戏”，“二人转”形式，让学生主动参与班团活动的设计、主持、总结，变“要我做”为“我要做”。
（5）让学生形成写周记和阶段性总结的*惯，让学生不断解剖自己和思自己，从而在总结中提高。
4、学*法规，完善制度，按章办事
本学期班会将把工作重点放在有计划地组织学生学*相关规范，制订各岗位的职责和规章，并跟踪规范的执行情况，依据法规评价班会的工作和学生的表现。
（1）制订和完善本班《班级管理公约》，为贯彻落实德育工作提供保证。
（2）组织学生学*《中学生守则》，《中学生日常行为规范》，《北师同附中学生手册》和上述相关规章制度。
（二）抓好常规管理，强化良好*惯的养成。
1、以学生仪表仪容为切入点，抓学生行为规范。
人的外在素质是内在素质的外部表现，学生仪表仪容映了学生精神风貌。我们要把学生仪表仪容作为抓学生个体行为规范的切入点，要求衣着端正，不穿奇装异服，不留长发，进入校园必须穿校服，各项指标向学校风纪仪表管理标准看齐，逐渐形成良好的行为*惯，持之以恒地加强学生行为规范养成教育。
2、加强班级卫生工作，养成学生良好卫生行为*惯。
通过对班级环境卫生管理，做到每天两小扫，每周一扫、每月一清洗。基本做到地上无纸屑，桌面无涂刻，墙上无污迹，门窗无破损，卫生无死角。
3、以住校生管理为重点，规范学生行为。
住校生是学生管理的重点和难点，本班把学生宿舍规范管理作为工作的立足点，制定了住校生管理的一系列制度，并配合《班级管理公约》，加强寝室文明建设，注重树立典型示范，不断强化管理，以本班“优秀宿舍”为榜样、“优秀舍长”为模范，养成良好生活*惯。
4、进一步完善班主任及学校的联系，并充分发挥安全员、生活员的作用，加强本班及寝室的安全工作。坚持经常性的安全教育，法制教育，防患于未然，努力为创建安全文明校园做出贡献。
5、构建立体校园文化，丰富校园生活。搞好班级课室文化建设，每月进行一次评比。加强对课外刊物、网络浏览的监督，把好舆论导向。进行网络法规和网络道德教育，采取有效措施防止不健康的网络信息对学生的侵害，把握好网络这把“双刃剑”。
6、进行专题教育，实施德育内容系统化和层次化
本学期计划开展以下专题教育：
9月“尊师长、讲礼仪、守规范”主题教育月活动；
10月组织“爱国、爱校、爱家乡”主题教育月活动；
11月组织“感恩、励志、奋进”主题教育月活动；
12月组织“珍爱生命、学会生存、热爱生活”主题教育；
每月一个专题，每个专题班会都要进行动员，印发材料，跟踪落实；每个班干部在落实专题教育时要在班主任指导下有宣传、有主题班会，有总结，一定要把专题和本班的实际结合，杜绝走过场。
我是今年刚刚进入教育教学岗位的新教师，自身的教学能力方面还需要通过各方面的努力才能上升一个高度。息烽一小又是刚刚建立的一个新的学校，并且我所教学的班级又是刚刚从幼儿园进入小学的一年级7班、8班。针对以上的实际情况，我计划从我自身的教学能力方面，学生的课堂纪律、良好的学**惯培养方面来开展自己的工作。
一、教学能力方面
1、加强师德师风的修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。
2、教学过程中认真研究教材，立足于学生的角度来研究教材，积极备课，认真上好每一堂课，及时做好课后反思，总结出自己教学中的不足之处并加以改正。
3、教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法，掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式，激发学生的学*兴趣。
4、教学相长，在师生交往中发展自己。遵循"以人为本"的管理原则，增强自己的管理能力。而不是一种强加式的管理，培养学生自己管自己的能力。
5、听校内、校外的教师公开课，通过对比，发现其他教师中的优点，加以吸收融入到自己的教学中；同时也通过集体备课、交流学*等形式，来提高教师的业务水*。
6、。继续学*新课程理论，以“生活化、情境化”课堂教学理念来进行教学，充分培养和激发学生学*兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思和实践，提高教学质量，做一个有思想的新形势下的教师。
7、深刻理解“以学为主，当堂达标”的课堂教学结构，改变传统的`教学方式，提高学生学*的能力，从而达到提高教学效益的目的。
在整个教学过程中，要注重对每节课的教学经验进行总结。在教学过程中，努力做到三个反思：教学前反思，教学中反思，教学后反思。定期总结教育教学过程，努力做到有所改进，有所沉淀，为以后的教育教学活动积累经验。在教学中，立足于学生，从学生出发，成为学生学*过程中的指导者、推动者、引导者，努力发展学生学*的主动性。
二、学生良好课堂纪律的培养方面
本学期任教一年级数学，7班共有学生52人，8班共有学生50。由于刚离开幼儿园，进入小学开始学*生活，孩子们短时间内还不是很适应，几乎每个人身上都或多或少的带着几年幼儿园生活所养成学*和生活*惯。如：上课随意走动；随意说话，不听老师指挥；读、写方面的要求等。这些都需要任课老师一起慢慢引导，让每个孩子都能尽快适应小学阶段的学*和生活。在一个月内学生能够适应正常的课堂秩序，两个月后学生能够自觉的遵守课堂纪律，个别学生经过提醒后能够改正。
1、面向全班，我计划采用不同的竞赛形式吸引他们，让他们互相提醒、监督。比如，登山游戏，看哪组最先到山顶。比如，七色花游戏，看哪组花瓣最多，还有分草莓队、菠萝队等打五角星，四只小鸟，每只代表一队，看哪只小鸟最快飞到枝头上。促成的纪律和群体促成纪律相结合的产物，老师的体贴和课堂结构的创设让学生有安全感，群体的促成让学生会宁愿牺牲自己的一点利益而遵守群体促成的纪律。
2、用节奏代替“喊”。以前，不光扯嗓子喊：“一、二、三，静下来！”，还可以用有节奏的拍手来代替。我要让他们停时就拍“哒哒”两下，学生听到后拍五下，一拍好就坐好。既集中了他们的注意力，也使课堂显得张弛有序。
3、面对个别，对他们严慈相济。比如，一个孩子，他老喜欢不举手在下面讲，在课堂上严肃批评，课后把他叫来，听听他的感受，让他明白老师是喜欢你的，为你好的，你的行为要影响整个班的。还有一个孩子，喜欢在课堂上故意搞出点事情来，课堂上我狠狠地批评了他，课后找他谈心，孩子是需要爱的，老师对他好他心理可记着昵！对这样的孩子，当他做错事时批评，对他的进步及时表扬，让他感受到你的爱，他就会努力控制自己。
三、培养学生良好的学**惯方面。
及时提醒。在培养小学生学**惯过程中，行之有效的提醒中是非常必要的。持久性和自控性差是一年级学生的年龄特点。为了取得更好的学*效果，不仅从学生实际出发开展丰富多彩的活动，还注重提醒。当发现哪个学生的表现不能令人满意时，及时送去一个眼神，一个手势，或者是一下轻轻地爱抚，唤起学生的注意。
树立榜样。在孩子们的眼里，教师是完美无缺的榜样，学生的许多*惯都能从老师身上找到影子。因此，我在课堂内外要特别注意言传身教。小学生具有向师性、模仿性特点，我必须发挥示范作用，凡是要求学生做到的，我首先做到。学生耳儒目染，对其良好的*惯的形成，其作用不可估量。小学生的另外一个心理特点就是模仿性强，还有争强好胜心理，在日常教学工作中注意观察哪些学生的表现好，*惯好，将他们作为其他孩子学*的榜样。
恰当评价。正确适当地评价是调动学生学*积极性的重要因素，也是培养学生良好学**惯的重要手段。对学生取得的每一点微小的成绩都要给予充分的肯定，激励其不断取得新的成就。在课堂上，我努力做到课堂评价多样化，要有针对性，语言要丰富。采用一句表扬，或是一个小红花、五角星的方式激励学生。
小学生良好学**惯的培养是一个长期的过程，在教学中，要高度重视学**惯的培养，努力地培养学生良好的学**惯，用21天来培养学生的一个好*惯。课前做好准备，把书本拿出来。放学回家排好队，注意队列整齐等。
暑假结束，我们迎来了新学期。我对幼儿园还是有点陌生，但我会克服压力，认真听取姐姐们的意见，不断提高理论水*和教育教研能力，更新知识，掌握必要的教育技能。虚心向有经验、有技能的老师学*，学*新的理念和做法。认真开展反思教学，做到边学、边练、边交流、边总结，认真撰写反思记录，加强理论学*，提高认识，努力把时间和精力用在学*、工作和发展上，不断提高自身综合素质。我会做得更好。我会更新教育理念，树立服务育人的理念，关心尊重孩子，与家长建立良好的家庭关系，努力让孩子在公园里快乐，让家长安心。我会完善自己的知识和能力结构，提高幼儿教育教学能力。
一、学期培养目标。
1、喜欢玩各种玩具，分发玩具，尽量把玩具送回家，懂得保护玩具。
2、引导孩子参与各种游戏，体验游戏的乐趣，初步掌握游戏技巧。
3、引导孩子感受集体游戏的快乐，体验集体游戏的乐趣，懂得遵守游戏规则。
4、引导孩子积极与他人交流，在游戏中用文字表达需求。
二、最*的工作。
注意引导孩子正确的洗漱、吃饭、上厕所的*惯。比如定点穿鞋袜，擦完嘴往哪里放毛巾，饭后去哪里参加活动。建立良好的课堂常规。教师要根据本班幼儿的实际情况，制定幼儿园幼儿的'日常作息规律，重点教育幼儿懂得在集体生活中遵守各种行为规则。在老师的配合和教育下，老师应该知道如何小心处理玩具，而不是争夺玩具。玩具玩完后可以在老师的带领下打包放好。引导孩子积极参与游戏活动，懂得用简短的语言表达自己的意愿，与同伴一起玩耍，注意培养孩子的礼貌*惯。课堂上老师要引导孩子自觉向老师问好，离开公园向同伴和老师告别。
三、教育教学。
要在最短的时间内通过活动稳定孩子的情绪，让孩子喜欢上幼儿园和活动，尽快适应新环境。让孩子了解幼儿园一天生活的方方面面，生活有条不紊。满足孩子的兴趣，多开展游戏活动，比如娃娃屋。我们应该把孩子当成发展的需要，这样才能丰富孩子的生活经验，强化孩子的认知。
注重日常生活中的渗透式教育，从孩子生活中的小事做起，不放过每一次教育的机会，体现为孩子的人生课程办幼儿园的新理念。注意环境对孩子的影响和潜移默化的影响。注意日常语言活动、音乐活动、体育活动的数量和质量。活动区摆放多样化的材料，激发孩子的学*欲望和兴趣。
四、医疗保健。
教师要重视孩子的生活照料，培养孩子的自理能力。孩子们应该学会吃饭和上厕所的*惯。老师也要每天做好消毒和清洁工作，防止孩子传播疾病。教师要懂得安全意识，教育孩子安全，让孩子远离不安全事故。关注孩子的心理健康，在花园里快乐。
动词（verb的缩写）父母的工作
1、新生入园前做好家访工作，熟悉班级老师，了解孩子的性格、生活*惯、饮食*惯等。
2、召开家长会，向家长介绍本学年的班级工作计划以及需要家长配合的内容。
3、跟家长及时沟通，交流新的教育理念和的教育方法。
4、按时更换“家长园地”，补充教学内容，在条件允许的情况下开放一次半日活动。
新教育培养学生的学*兴趣，强调学生的自主探究学*、合作互动学*、情感体验，注重学*过程和跨学科学*，通过艺术实践活动提高学生的综合素质，让学生学会终身学*、终身为人。为了进一步提高教学质量，做好本职工作，这学期我制定了以下计划：
一、学生情况分析。
大部分学生对艺术知识的掌握差异不大，接受能力较强。敢于表达自己的想法，表达自己想表达的东西，学生学*兴趣浓厚。7—9年级的学生已经初步理解了形状、颜色和纹理等艺术语言。这个年龄的孩子有丰富的想象力和敢于创造的潜意识，对绘画有强烈的表达想象和记忆的欲望，色彩表现力强。同时，他们非常喜欢工艺制作，他们的绘画作品一般都处于较高的水*。
二、教材分析。
本教材以促进艺术素养形成为核心，以探索性艺术实践为主线，以人文单元结构为基本特征的思想，以“贴*社会、贴*学生、学以致用”为原则，选取符合七年级学生身心特点的教学内容设计学科，形成了新的艺术教材体系。全卷共18节课，涵盖造型、表演、设计、应用、鉴赏、评论、综合、探索四个学*领域，其中造型、表演、设计、应用占据很大比重。除了艺术宝藏单元的.内容之外，大部分的欣赏和评论都是在课堂上教授的，分布在各个班级。技能是按照循序渐进的原则安排的。
第三，教学目标。
1、运用造型、色彩、肌理、空间等艺术语言，选择适合自己的工具，通过描述和立体造型的方式来表达自己的创作（造型和表现）。
2、了解一些材料的简单思路、设计方法和加工方法，设计装修，美化周边环境。（设计、应用）
3、欣赏和认识艺术作品的自然美和材料，通过描述、分析和讨论的方式了解艺术表现的多样性。（欣赏和评论）
4、结合文理课程和其他课程的知识和技能，体验艺术、环境和传统文化的关系。（综合与探索）
第四，教学难点。
【教学重点】：了解艺术语言的表达方式和方法，灵活掌握形状和色彩的运用，激发学生的创造精神，发展艺术实践能力，增强动手能力和审美能力，渗透人文精神。
【教学难点】：培养学生的艺术感知和造型能力，培养审美情趣，渗透德育。
动词（verb的缩写）教学措施。
课堂上要努力为学生创造宽松开放的空间，鼓励学生大胆发表意见，改变过于强调筛选和选择的课程评价功能，提倡发展性评价，倡导学生主动参与，积极探索、保护和发展学生个性。积极参加讲座，评课，虚心向同龄人学*教学方法，向他人学*，提高教学水*。
一、指导思想
为了进一步落实上级实验教学工作精神，提高对实验教学工作意义的认识;加强实验教学工作的实效性。使实验教学工作向标准化、规范化、科学化过渡，提高学生的质量。
二、工作重点
实验室建设里：‘建、配、管、用’齐抓共管，本年度在‘建、配’上下功夫，在管，用上需加强，通过实验教学开发学生思维，提高实验教学质量。
三、工作目标
学校实验室成为合格学校的标准法实验室，在建、配、管、用方面项项落实，做到有专人管理，发挥实验教学的作用，培养学生动脑动手能力，开发学生智力。
四、措施
(一)加强实验教学管理
1.协调好实验教师与班主任的关系，提高班主任教师的实验教学认识搞好学科之间的'横向联系。
2.抓好计划的落实，加强检查总结，促进实验教学工作，加强对教师的考核。
3.学校对实验室建设保证投资，保证实验开课率。
4.加强建设，加强管理，主抓教学领导要经常深入实验室检查教学。
5.加强对实验教师的管理，要求做好本职工作。
6.教导处加强对此项工作的检查：督促、指导、总结，以促进实验教学工作。
(二)具体措施：
1.学生认识所用的实验仪器设备。
2.学生必须明确每次实验目的要求。
3.学生要掌握每次实验操作规程在教师指导下顺利完成实验。
4.学生会正确写出书面报告。
5.钻研教材，教法，向课堂教学要质量大练基本功，正确指导学生。
6.做到岗位练兵，提高熟练成度。
7.每位教师自制教具至少一件，每班学生自制教具至少两件。
8.实验室外向学生开放，自然教师得用实验室为基地搞好科技活动。
9.指导学生写好观察日记。
教师是一种崇高的职业，因为它承载着教书育人的历史使命；教师是一种伟大的职业，因为好的教师可以成就学生的一生；教师是一种可敬的职业，因为教师把所有知识全都奉献给了教育事业。成为一名新教师，在享受这份职业快乐的同时，也要清楚认识自己的目标，凡事预则立，不预则废。有人曾经说过每一位青年教师的成长都必须经历三个时期：适应期、成长期和成熟期。经过新教师的培训更让我深刻领悟到这三个时期也是我职业道路上必须跨过的三个坎。对于刚踏入教师队伍的我来说，为了能让自己更快更好地成长和发展，成为一个名副其实的七宝中学的教师，我根据自己的实际情况，大体规划了自己三年的成长，为自己未来的发展制定如下目标和措施。
一、适应期
在“适应期”内，首先要做好由学生转变为教师的角色互换。读书*二十载，学生的身份在我的身上已经烙下了深深的印痕。虽然一时想要将这一痕迹完全抚*有些难度，但还是要在工作中时刻提醒自己已经是一名教师了，要逐渐适应教师工作，做好学生的表率作用，成为学生的良师益友。
其次，对于新教师来说要上好每一堂课，熟悉教材是当务之急。而对我来说读书时、实*中所用的语文教材是H版的老教材，代课时接触到的又是专为新疆班学生设计的教材，对于现在上海二期课改的教学理念、教学模式、所用教材都很陌生，所以熟悉新教材也是“适应期”任务的重中之重。有幸在张岚老师带领下的语文组有许多优秀热心的老师，他们常会无私地给予我帮助；我也要特别把握好师徒结对的契机，不断向杨帆老师学*，虚心听取老教师的意见，主动请教有经验的'教师，以人之长补己之短，努力缩短“适应期”。
二、成长期
我将短暂适应期过后的第一、二年的教学生涯看作是“成长期”，也是教师角色的规范期，即对高中语文教师职业有规范认识并能规范操作。
在研究生阶段，我所做的研究与课堂上的基础教育有着很大的距离，专业理论与一线教学总感觉有些格格不入。因此，两年中在实践上我要不断提高教学基本功，掌握教学的基本方法，完善课堂教学的能力，形成扎实的教学流程。一、课前立足课堂教学，认真分析教材、研究教材、吃透教材，涉猎包括教参在内的各种与教材相关的资料。二、在教学方面要较好地把握教学规律，提高教学语言及组织调控教学的能力。要掌握课堂的应变处理能力，在一次又一次的实践中探索如何有效完成课堂教学任务，如何实现课堂上的师生互动，如何使学生更好的掌握语文知识。三、课后还要坚持对自己每堂课的成败及时地进行总结和反思，适时总结经验教训，因为有反思才有进步。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来，寻找原因并努力寻找解决的方案，使之成为以后教学中的前车之鉴；将教学中忽然产生的灵感及时记录下来，不断丰富自己的教学方法。不仅如此，还要多听课、多交流，积极参加各类语文教研组活动，观摩名师的课堂，做好听课的笔记，将教学过程中好的教学方法记录下来，利用学校搭建的精品课程等*台，学*模仿优秀教师的教学模式，汲取教学中的闪光点。
同时，在理论上认真学*教育教学理论，提高自己的理论素养。三年的研究生学*，使得自己拥有一定的理论基础。但在自身的语文教学知识层面上，还需要加强学*，要保持一颗学*的心，不自我满足、安于现状，切实用深厚的知识来武装自己的头脑，提升必须的教学内涵与素养。在信息化的时代，要充分利用信息传递、获取方便快捷的优势，时刻关注教育界的最新动向，广泛阅读语文教育书籍，学*教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果，增加自己的理论水*。积极主动进行教学研究，撰写教育论文，在日常教学中通过实践反思形成自己的教学课题，并不断探索改进，提升课题的价值，成为一名学思结合的高中语文教师。
三、成熟期
“成熟期”，即三年承担一轮完整的高中语文教学任务，不断积累，站稳讲台，形成自己的教学风格，形成科学的教育理念。
手头没有丰富的资料、没有个人教学风格是我作为新教师不得不面对的现状。一方面*时注重积累与课文相关的各种资料，从现阶段的零敲碎打，直至完成包括教案、多媒体资料、课件和题库等在内的必备材料的系统积累；另一方面通过不断地磨练课堂教学，以达到创新、有效的课堂效果。发挥自身优势，积极承担学校的语文学科相关任务，争取在学校的研究性课程、探索性课程中开设属于自己的特色课程。
三年里我要努力在最短的时间内扎实教师专业素养，提高教学能力，突出教学科研能力，成长为一名合格的语文教师。理想之帆已经扬起，在航行的道路上，我将从点滴做起，一步一个脚印地走下去！
一、安全方面
作为幼儿园的教师，我深知对幼儿来说，在没有什么比得“安全”二字更为重要。尽管在过去的几个学期里，班上的幼儿们已经在纪律和安全上有了很多的学*，不仅掌握了安全的方法，也认识到了生活中一些危险和不应该去触碰的事情。但作为幼儿教师，安全的保证再努力都不为过。为此，在下学期中我要：
1、 季节方面
春节天气寒冷，且是疾病多发的季节。为此，在生活中，我应该给孩子更多的照顾和关注。尤其在入园阶段，更要检查的好幼儿的身体健康，并做好相应的检测和记录。
其次，要检查好幼儿园的环境，尤其是在桌椅和角落里，要注意保护措施是否完好，且个人也要在手边常备一些的日常药品，创可贴等。
另外，春季的气候也是多变的，为此，我要经常注意幼儿是否出汗，踢被子等，要及时处理，必要时更换衣物，保证幼儿健康和安全。
2、 接送方面
坚持一卡一人，并要与幼儿家长、亲属互相认识，和幼儿家长随时保持联络，如果接送途中换人，要与家长取得联系后按规定接送。严格保证幼儿的安全。
二、教育方面
加强健康和团队交流的`教育，在健康教育上，巩固好幼儿们的健康*惯。并坚持正确的*惯，逐步改进自己的不足。
而在团队教育上，要加强班级体内幼儿们的交流和互动，提高团队精神，渐渐让幼儿们感受小学的环境，并学会遵守团队中纪律，加强自我管理能力。
新的一学期，同时也是新的一年！在这个新的开始中，我会尽我所能的去教导，并照顾好这些孩子，希望在今后的未来里，他们都能成为出色的人才，都能飞往更高的天空！
一、营建高考氛围，让学生尽早进入状态。
1、透过主题班会、讲座，让学生了解和认识高考形势和动态，以及高考对人生的影响，强化高考在学生心目中的分量，激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2、透过往届考生的经验教训和心理体验的交流，消除学生对高考的恐惧感、陌生感，让学生零距离地感悟高考。
3、透过主题班会和高考理想的规划，激发学生对理想追求的和对高考的亲*感。
4、吸收优秀学生组建个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍，全方位参与班级管理，让每位学生都能感觉到时时有人管，事事有人做，处处有监督。
5、强化科代表的职能和作用，使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的`贴心人。
6、树立榜样和典型，激励学生奋发向上。
二、学*生活中，让学生持续昂扬向上的心态。
1、密切关注学生思想动向。
人有智力低潮时，情绪也同样，因此作为班主任要密切关注学生的思想动向。对班级中出现消极悲观思想的学生，要及时做工作，让学生始终持续乐观进取的心态；对班级整体出现思想波动现象时，要及时请心理辅导老师，让心理辅导老师对学生进行心理辅导，使学生到达心理健康的水*。
2、引进竞争机制。
针对学生每次月考成绩，总分名次来了解学生的阶段学*状况。同时让学生确立下次的目标，透过实现目标，完成目标状况与未完成状况的比较，找差距、找原因、以求得在下次考试中实现突破。
三、日常生活中，帮忙学生解决实际困难。
1、生活有节奏，有规律。
督促学生做好计划，合理安排学*时刻，处理好闲暇时刻，并且构成生活规律，跟上节奏，不好过快，也不好过慢，在张弛中调整状态，以的身心投入学*生活。
2、落实家访，了解学生生活实际。
高三学生大都是住宿生，班主任要到学生的宿舍，真实了解他们的生活实际，学*环境好坏，有无生活困难，适时帮忙学生解除后顾之忧，以使学生全心投入到学*生活中。
年的时刻说短也长，说长也短，让我们以持久的恒心和毅力去做好每件小事，坚信我们付出汗水定能浇灌出明天成功的花朵。
作为教师应该不断提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴。积极投身教育科研的改革与实践。提升教育教学能力，从各方面不断完善自己，提高自身综合素质，我制定了个人研修计划，内容如下：
一、多读对自己有用的书，进行读书研*。
广泛阅读各类书目，可以充实、更新自己的专业知识，领悟生活化、情境化课堂教学的真谛，提高自己的教学水*。同时，注意多钻研、勤思考，将自己的教育教学实践与理论结合起来，在总结和反思中来形成自己的教学风格。工作之余，我欣赏一些文学作品，不断充实自己。
二、虚心向他人请教，取人之长，补己之短，进行教学研讨和提升。
目前进行的新课改对我来说是一种挑战，同时也是一次难得的锻炼机会。作为一名年轻教师，我将继续积极向同伴学*，多走进同组教师和优秀教师的.课堂，虚心向大家学*。积极参加校内校外的教研活动，*时就当天发生的教学突发事件，教学感悟反思，学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学*。同时，积极主动地定期进行示范或研究教学，在实践中提高自己的教学能力。
——教师个人工作计划菁选
教师个人工作计划合集15篇
时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将迎来新的进步，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的教师个人工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、个人方面的目标
20xx年x月x日那天是我第一次步入这个校园，从此踏上了我的教师之路。之前在别的学校呆过大约不到2个月的时间，所以说在教学方面非常欠缺。我觉得自己首先要提高自身素质，教学能力。作为一名教师，我要继续认真学*《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德是具有深刻的知识内涵和文化品格的，一个有广博知识的教师才会有道德。使自己具备一定的教学科研能力。多看书，多参加学校举行的各种活动，多出去学*。所以，为实现以上目标我准备采取以下措施：
1、课前准备：备好课
认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课及时对该课作出总结，写好教学后记。
2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学*需求和学*能力，让各个层次的'学生都得到提高。
二、教学方面的目标
1、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学*上都积极征求其他老师的意见，学*他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边想，学*别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
2、考虑教法，了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、*惯，学*新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。把握重、难点进行教学。课后对每节课进行认真反思，写下教学后记，不断总结教训，积累经验。进行教学案例的分析，努力使自己业务水*再上新台阶。努力改进课堂教学，千方百计激发学生的学*兴趣，使他们变“苦学”为“乐学”。坚持自己的特色。
三、学*方面的目标
课余时间多看一些有关教学的资料、做好读书笔记、写好教学反思，认真书写心得体会。知识在于积累，“厚积而薄发”是人民教师应具备的文化素养，做好读书笔记就能使知识不断积累，思想与时俱进。另外，遇到不明的问题，要虚心向老教师请教，积极探索新的教学方法，不断提高自身素质。只有不断学*科学文化知识，具备丰厚的文化底蕴，才能够得心应手的运用于教学活动中。
四、勤于反思，不断总结。
及时对每堂课的成败进行总结和反思，是提升自己教学水*的重要方法，比如适时总结每一节课的经验教训，找出教学中的成功与不足、将在课堂上所遇到的问题和失误及时记录下来，从主观和客观上去寻找原因，寻找解决的方案、将在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来、将在教学过程中学生的创新意识和创新思维及时记录下来等等，这些都是我们今后宝贵的教学经验。
我希望能带给生活在我的班级中的孩子们希望和信心。
面对自己将来的工作，我充满了信心，也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作，在实践中不断积累经验，促使自己尽快成长起来。成为一名优秀的人民教师。
一、开学前一周
分年级组织教师开展教育城域网资源共建共享软件*台培训。
二、开学后一周
1、制定本学期学校教科研工作计划。
2、召开教研组长、备课组长会议，布置本学期教科研工作。
三、以后
1、坚持以教研带动教学为中心理念，以教带研，以研促教，将学科研修活动与教学实践、教学常规建设有机结合，全力构建以教研组、备课组为单位的合作型教师团队，全面提高我校教师队伍整体素质，从而全面提高学校教育教学质量。
2、开展教师读书活动，组织教师认真学*先进的教育思想和新课改理论，进一步更新教育观念。定期印发学*材料，以教研组为单位的集中学*与个人自学相结合，促进老师们理论水*提高，专业水*提升。
3、搞好校本课程的开发，完善校本课程体系。不断完善原有几种校本课程的教学大纲、样书的编写、印刷出版、使用、课程评价等，再开发6至8种新的校本课程，体现学校特色：一是开发校内传统资源，建设以科学探索为核心的理科实验操作类校本课程；二是结合学科特点，对名家教材、名著进行开发整理，形成拓展性校本课程；三是建设以学生个人兴趣为基础的'技能类课程和活动类、综合类课程。
4、提高校本化教学资料的质量。坚决杜绝拿来主义，禁止从网络试题，不加选择直接拿来给学生做，要挖掘资源优势，充分发挥校内名师的引导作用和备课组的集体智慧，编写教学讲义和寒暑假作业。教科室工作计划。各科在现有校本资料的基础上通过加工、整理、筛选、补充，对照新课标，瞄准新高考，形成系列化的作业、练*、试卷，打造具有泰中特色的校本化教学资料，不断强化精炼、精讲、精批、精评四个环节。
5、建立和完善奥赛培训激励机制，开展竞赛教练员的选拔、培养。完善奖励制度，加大对学科竞赛获奖指导老师的奖励力度，以期优秀生拔尖，特长生发展，提升我校在全省竞赛中的知名度。
6、扎实开展教师培训。更新培训理念，激发教师参与培训的主动性、自觉性。精选培训内容，要在解读新课程，掌握教科研方法上加强培训。要创新培训模式，坚持把专业培训和日常教学、教研结合起来，把外出培训和校本培训结合起来。特别要加强基于学案教学、分层作业、分类指导等方面的专题校本教研和校本培训。适时邀请有关专家来校讲学。校本培训形式多样，可请校内参加高考阅卷、命题工作的有关老师开讲，与一线教师谈经验体会。
7、加大名师培养力度。开展教坛新秀、教学能手、学科带头人、校内名师的评选工作，激励中青年教师脱颖而出。充分发挥青年教师发展学校，特级教师、名教师工作室的积极作用，为名师培养创设发展*台和成长空间，鼓励教师参加各类教学比武、论文大赛等中心活动，提高青年教师理论水*和科研能力，促进教师专业成长，增强学校可持续发展能力。
8、重视课题研究。各学科教研组必须根据教学实际确定本学科的一个研究课题，每个教师要有个人研究专题，每个市级以上名教师、学科带头人必须向国家、省或泰州市申报一项课题。课题的确定要从教育教学实际出发，直接介入日常教学，为教育教学服务，使教科研更具有针对性和实效性，重视把已有的科研成果转化为教育教学的实际效果。正在实施的课题要扩大参与面，强化过程管理，重视资料的积累，按时做好中期评估和结题工作。
一、指导思想
本期将继续贯彻我园“尽职尽责为幼儿发展，全心全意为家长服务”的指导思想，以内涵发展为主线，以构筑优质教育为主旨，进一步提升幼儿园保教质量。坚持以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要（试行）》（简称《纲要》）为指导，进一步学《纲要》，用《纲要》，认真学*区教师进修校和镇教管中心对幼儿教育工作的意见，结合本园实际，尽力让《纲要》的理念与精神落实我园的保教管理和保教第一线中，使幼儿在园能得到快乐的玩耍与学*，使幼儿园的保教质量继续呈良好的发展态势，较好地促进儿童富有个性的发展。
二、幼儿园情况分析
经过全园教师的共同努力，目前在园幼儿人数已达200多名，园所发展事态良好，保持了较好的社会声誉和较高的保教质量。本期又与以往有所不同：一是幼儿园保教队伍人员有所调整，新进的三名教师，教育经验不够丰富，年纪均偏小，教师既要从事教师工作，又要从事保育工作，教师的培训成为本期的重点和难点。二是幼儿园外部环境的变化，东城幼儿园升级为一级幼儿园，提高级别，增加园所收入，提高教师保教要求；龙岗幼儿园、实验幼儿园均以控制生员增加收入，减轻教师工作量，提高保教质量，从而达到提高园所知名度，稳定生源的目的。这给幼儿园带来了机遇与困惑。我们只有抓住机遇，解决困惑，让全园保教质量越来越高，才能稳定生源。
三、本期幼儿园工作目标
师资是幼儿园发展的基础，结合我园实际情况，我们将教师培训作为本学期的重点工作。从教育科研工作入手，强化教师专业培训工作。优化一日保教活动；制定符合本园实际的保教常规制度与检查制度，落实保教常规管理；拓展教研工作思路，达到以研促教的目的；提高教师综合能力，培养一专多能的教师；培养幼儿富有个性的发展。重视日常教育教学工作的过程管理，开展丰富多彩的社会活动，让幼儿园教育融入社会，同时继续进行幼儿园的硬件建设，完善幼儿园的装饰和设备的添置。
四、具体措施
（一）强化教师培训
1。加强师德教育。
（1）组织教师学*幼儿园各类法规文件。加强教研组建设，配合学校学*《重庆市中小学学科教研组工作规程》细化教研组考核、评价办法，充分发挥教研组在教育教学中的主导作用。
（2）继续抓好教育故事、教育反思、教学随笔的评讲活动，期中开展教育故事演讲比赛，提高教师责任心和使命感，培养教师爱岗敬业，团结奉献，合作进取的精神。通过学*、实践、反思、研究等活动，不断提高教师的人格魅力与专业水*。
2。抓好园本培训工作，加强专业培训。
园本培训是教师专业成长的途径之一，本学年，园本培训将围绕三个主题进行学*：（1）对《纲要》及《规程》的学*；积极参加各级各类专题讲座。在专题讲座的同时，教研组长深入班级指导各班教学的组织与实施，并就教学中出现的问题进行研究。
（2）对教师的基本功学*与指导。利用周五业务学*的时间，通过自主学*的模式，值周教师组织学*游戏、美工、儿歌、律动等并推荐自己认为比较好的书籍与文章、活动方案等，其余教师做好学*笔记。继续实行每周一节听课并检查制度。在听其他教师的上课后也应该把它与自己的教学相结合，思考怎样来更好的组织活动。教师在听课与上课过程中，要学会对自己工作负责，实行自我管理、自我决策，思考“我要做什么？我应该怎么做？为什么这样做？”这样才能从根本上使保教人员的保教行为，迸发出创造的火花，优化一日保教活动。
（3）教育教学技巧方面的培训。每周由教研组长组织学*，教研活动内容分为理论学*、优质课探讨；园外参观学*、教学反思评比、教育故事演讲等。采用摄像让实践者参与评比过程，实践活动的教师通过录像观察自己的教育行为，更清晰地了解幼儿的活动情况，通过这样的“实践反思”让教师对已有的教育观念、教育行为进行修正、替换、增减，提高研究的目的性和实效性，切实提高教师教育教学技能。通过不同形式、不同方法让新老教师通过教研活动都要有所成长。期望通过教研活动既能培养一专多能的教师，培养新的骨干教师，又能探索出一些教研的方法，提高教研的质量，并能通过研究来提高教育教学的质量，达到以研促教的目的。使大家接触更多的幼教信息，有机会得到更进一步的成长。
3。开展好帮带工作。
帮带活动也是帮助教师提高教学能力的一块阵地，幼儿园要利用已有条件开展好帮带指导活动，老教师每人帮带两名以上的教师，特长教师每人找一人为互助对象，利用业余时间帮带，形成共同学*的氛围，加快进步的步伐。帮带教师对帮带过程及效果要写好记录，为今后的帮带提供参考。
（二）优化一日保教常规。
1。本学期的教学常规制度和常规检查制度。
教育质量是幼儿园工作的生命线，要抓好教学工作进一步完善教学常规中的各项规章制度，强化内部管理，端正教风，将教学常规变成教师自觉的行动。幼儿园保教常规制度与检查制度随着新的岗位调整发生了新的变化，本学期，我们将结合实际完善保教常规检查制度，使其更具有操作性。要解决的问题是：怎样将《规程》中的一日保教常规体现在我们的保教每一线和保教管理中，怎样进行有效的检查与评价，既能对保教工作进行有效的引导与监督，又能通过制度的落实和调动教师积极性。这学期将结合实际，进一步解决这一问题。
2。提前备课，定期检查，每周评比。
认真及时制定各种计划，坚决做到提前一周备课，并按时上交或贴于规定的地方。过去两年里，老师们设计了一些教案保存在电脑里，本期我们已经可以共享。但是，我们在学*的过程中，应该将它化为自己的东西，这就需要教师们根据我们每天所要组织的活动、结合本班幼儿的发展状况来整理好自己的教案，要突出活动的重难点，并以书面的形式呈现出来，教案使用时做到有横批，有教学后记，有教学反思，能有的放矢，教学的时候针对性才会更强。初步探讨教师合作备课和教研，形成集体智慧，做到备课、教具、反思分工合作，优化教学过程。
3。狠抓对课堂教学的过程管理，完善教学的规范化要求，提高教学效率。
园长、教研组长、保育组长要工作计划要注重为班级计划、教师工作计划服务，做到早安排，经常深入一线，观摩活动，了解保教现状，及时有效地实施保教管理，注重互帮、互学与引导、支持并重，对教学过程、一日保教活动进行探讨，思考并提出适宜的意见与建议，管理中做到严格公正及时。
4。课题研究不能放松。
科研才能兴园，今年我园课题研究顺利结束，本期要结合我园开展的一些工作和本园的特色发展方向，结合我园与实验小学结合紧密的特色，确定幼小衔接这一课题为研究内容，开学后第二周星期五各班制定一份落实计划，注重研究过程的反思、成果的收集，放假前一周星期五上教科研课题总结，扎实做好课题研究工作。做好与小学的交流，在交流互动中，纵向的看待孩子在大大班和在一年级的共同与异性，思考教学的适宜性，探讨大大班怎样来做好幼小衔接工作。
（三）加**生保健工作，保证幼儿安全。
1。期初，做好新生幼儿和插班生的体检工作，严防肝炎病的传入。做好感冒的预防工作，幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒，保持园内整洁，室内经常通风，“家长园地”向家长宣传预防传染病的常识，做好晨间检查和幼儿服药记录。
2。组织教工重温《幼儿教师职责》、《保育员职责》、《幼儿园安全制度》、《幼儿园教师工作条理》强化教工的工作责任心，严格做到上岗到位，发现问题及时报告和处理，认真做好值周工作，巡视幼儿安全，严格使用解送卡接送制度，确保幼儿在园和接送的安全。
3。严格按照重庆市幼教机构卫生保健工作的要求，规范各项卫生保健工作，健全完善卫生保健制度。
4。加强膳食管理，提高伙食质量。督促炊事人员遵章办事，严把食品卫生关。根据上级部门的要求，继续做好午餐24小时留样工作，严防餐饮事故的发生。
5。加强保育员队伍的建设，进一步规范保育员的工作行为，用教育者的标准严格要求自己。根据不同年龄幼儿的生理、心理特点，明确保育目的。在对幼儿实施保育过程中渗透教育。特别是三岁以下幼儿的护理工作中，提倡保教一体化的教育。掌握幼儿常见病的保健护理知识，随时观察幼儿的健康状况，出现问题能及时采取有效措施，避免意外事故的发生。协助教师进行教育环境的创设。
（四）重视家园联系，实现一致教育。
《纲要》总则里指出，“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。”的确，现实生活中很多现象都足够让我们重视家园合作。比如：“一个小宝两个样”的现象到处可见，最明显的感觉就是孩子在幼儿园能自己吃饭，一回家就要追着喂。再如，一些家长强烈要求孩子三岁就开始写字，而幼儿园对三岁的孩子是不教写字的。针对这些现象，本期的家园联系工作中，除了利用家园联系栏和日常接待零散的介绍幼儿园的工作外，还将结合家长学校工作围绕小、中、大班孩子的年龄特点是什么？幼儿应该学什么？教师应该教什么，怎样教？幼儿园将围绕这三个内容来介绍什么是幼儿教育，以提高家长工作的针对性。特别是孩子的保育工作，每位教师都应该引起足够的重视，因为身体健康是其它一切活动的前提。
1。充分发挥家长委员会的作用。召开"家委会"，向家长汇报我园工作情况，听取家长意见。
2。巩固我园为做好家长服务工作所制定的若干项措施。根据家长的'意见，结合园内条件，随时增加必要的服务项目。每周按时更新家园栏。
3。作好家长开放半日活动。各班教师也应结合本班的一些实际问题，对全体家长或个别家长进行相关的宣传，共同做到家园联系工作。请家长参加我园重大活动，征求家长对我园教育教学工作的意见。
4。根据季节和节假日情况，向家长做好防病及安全问题的宣传教育。
幼儿园小班教师个人工作计划篇2
我认为新学期新开始，园里的一切都要以"新"字打头，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是从零起步，是完全空白的一页，需要我们教师帮助他们在上面画上漂亮的图画。所以作为教师的我们非常重要，要在接到每一批新生的时候，在原来的经验上不断的创新，给他们画上崭新完美的一页。要做好这一点，肯定离不开在做之间要进行周密的计划，对小朋友的学*，常规，家长，各个方面，现计划如下：
一、 思想工作
本学期，我仍将以一名更为优秀教师的要求去规范自己的言行，热爱本职工作，热爱幼儿园，自觉遵守幼儿园的各项规章制度，关爱每一位幼儿，坦诚面对每一位家长，积极认真研读幼儿教育的相关书籍，认真准备、组织每一次教育活动，按新《纲要》的理念创设适合幼儿发展的心理、物质环境……多反思，多听，多做，勤于实践，促进自身专业素质的提高与发展。
二、 能力发展
本学期，我将继续吸取教训、总结经验，争取从以下几方面获得提高：
教学方面：我将认真准备幼儿活动所需材料；写好每一次教育活动计划；多学*，把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中；多反思，结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法；多到*行班级走走、看看、听听、取长补短，促进幼儿发展；多和有经验的教师交流，争取获得她们的指导、帮助。
课题实践中：细心记录专家们的教育理念，认真揣摩，多提问，使自己在教学工作中的疑惑得到有效指导并付诸实践。
生活中：热情待人，友爱助人，谦虚为人，团结向上，争取和同事们成为朋友。
特色教学中：细心分析幼儿情况，认真准备英语磁带、道具，提前编排好适合幼儿的英文舞蹈、律动，根据幼儿掌握情况及时做出调整，继续带好本班双语特色，让幼儿在刚刚接触到英文的时候，爱上英文，对英文产生浓厚的兴趣。
班级工作中：
严格要求自己，以身作则地做好班级工作。
三、努力方向：
1，使兴趣成为开启幼儿英语教育的大门 。
首先，在教育目标的制订上，我立足幼儿期幼儿的特点，将目标制订得浅显易接受，我们的英语教育注重口语培养，以听说为主，不搞认读，坚持听说整合，先听后说，以听促说，自然*得的原则，培养幼儿学*的兴趣和对语言的敏感性，培养幼儿初步使用两种语言进行交际的能力，培养幼儿良好的学**惯和各种基础技能。
2，在教育内容的选择上，适当整修教学内容的深浅度，我们力求符合幼儿的身心特点，注重选择幼儿亲身经历和日常生活中感兴趣、能理解、易吸收的内容，且生动有趣，富有童趣，又贴*幼儿生活与情感喜好，其难度既符合各年龄幼儿的发展特点，又略高于幼儿的年龄水*，使幼儿既不至于感到太难，又感到有一定的挑战性。
3，在教学方法上，我以游戏为主，各种教学方法灵活交替使用，以此吸引幼儿，抓住幼儿，从而有效的调动幼儿学*的兴趣。我还经常借助实物、直观教具和模型玩具等幼儿喜爱的事物，让幼儿在玩乐中学*英语，提高了学*英语的兴趣。如：在教幼儿学水果类单词时，我准备了各种水果或水果玩具，以水果店游戏的形式让幼儿在玩游戏的过程中学*相应的单词，幼儿很感兴趣。
4，在教学手段上，充分利用录音、录像、电脑、多媒体等直观的现代化教育手段来激发和帮助幼儿学*英语。如：在教幼儿学*各种动物类的单词时，通过播放录像多媒体软件等形式演示给幼儿看，让幼儿觉得学*英语非常有趣。此外，还播放有关的英语短剧给幼儿看，播放一些英语歌曲给幼儿听，这一些都激发了幼儿学*英语的兴趣。
5，在本学期幼儿英语口语放面，我应该作为重点，具体措施如下：
（1）、在日常生活中教师要尽可能的与孩子多说英语，让他们多听（包括磁带），给他们营造一个轻松愉快的英语环境。
（2）、创新英语区，提高孩子的兴趣，使孩子们能在轻松自然的气氛中，熟悉、了解字母和单词的特性、掌握学*的规律。
（3）、做好家园联系工作，及时的向家长反馈英语教学内容，以便父母在家帮助孩子复*巩固。
在以后的活动中不断开发设计更多更新更好玩的游戏，让幼儿在玩中学让孩子学好英语，快乐掌握“第二语言”！
四、努力提高自己：
师德——————对幼儿充满爱心，以发展的眼光看待幼儿、评价幼儿，注重幼儿创造思维和创造能力的培养。尊重幼儿的人格，不岐视、体罚和变相体罚幼儿。同事间团结协作、互相尊重、互相配合、合作共事。
专业技能———————加强钢琴，绘画，舞蹈等各项基本能力的练*。
教育教学———————认真上好每个月的新教师月汇报展示课，努力有新的突破。组织好每个星期的英文小广播，使幼儿喜欢上英语，爱上英文儿歌。在师徒结对的形式下，认真像师傅学*各个方面的知识以及经验，尤其在自己比较薄弱的环境布置方面，要努力更进。在骨干教师展示观摩活动中，认真揣摩自己的不足之处，加以改进。在向家长开放半日活动时，要吸取以往的教学经验，请教师傅和园长，认认真真给家长们展示最好的一面。
园内英语教研—————认真带好年级组的英文教研工作，使每一位老师在原有的基础上都有提高，积极组织每个月的英语教研，做到新的教学方法大家一起分享。有误区，大家一起避免。在例如圣诞节狂欢活动中，大家一起参与，商讨出一个能让小朋友们感受到外国节日给大家带来的快乐。
园内纲要的学———在纲要解读：教与学过程中的师生活动（一），教与学过程中的师生活动（二），课程实施中的资源综合利用，课程实施中的家园合力中，我要认真学*纲要知识，并与实际相结合，做到纲要与实践的完整统一。
集体教研———————在集体教研：如何提高教师观课评课能力，如何增强区域活动的有趣性和有效性”，如何发挥幼儿户外体育运动的最大价值？，骨干教师展示观摩活动里，我对本次研讨会的内容，认真从各个方面做好准备工作，无论是请教有经验的老师，或者是从其他方面找资料，一定要努力深入探究，争取自己有更多的新发现和新收获。
五、家长工作方面
家长工作方面也是尤为重要的，要能深刻认识到家长工作的重要性，把每一位家长当成是自己的朋友，本着我的原则用心去和他们交流。处处站在家长的立场上进行思考，认真细致的做好家长工作。结合班级主题活动开展家长小组活动，让家长在活动中了解我们的教育理念和教学活动，同时增强家长之间的相互了解和凝聚力，激发家长参加集体活动的兴趣，因此班级工作得到了家长的支持与好评，我们才会更有信心的教育好幼儿。在学校的例如亲子运动会，家长开放日等活动中，鼓励家长全部参加，增进家园共育，并及时关注我们的博客，了解幼儿的最新情况！
五、 出勤方面
严格要求自己，保证工作时间，做到一学期不请假，不无故迟到，不缺勤；用饱满的热情对待工作。
以上，是我本学期的计划及目标，我一定努力去完成，也希望各位同事及领导加以督导和指正。
幼儿园小班教师个人工作计划篇3
新的学期，新的希望，新的起点，在新的学期中，我将和另外5位老师共同步入小班的生活。我们本着同一个目标：让每一个孩子健康、愉快地生活，全面发展成为会学*、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。制定出以下工作计划：
一、班级情况分析及工作重点
本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规*惯，增强幼儿的语言能力、生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。在工作中加强个别幼儿的指导，通过把主题探究活动与日常的保教工作结合起来，让幼儿得到全方位的发展。
二、幼儿发展目标
（一）健康领域
⒈逐步适应幼儿园的集体生活，情绪基本愉快。
⒉在**的帮助下学*独立喝水、进餐、洗手、入厕，学*穿脱简单的衣裤、鞋。
⒊了解简单的卫生知识，愿意接受健康检查，认识五官懂得保护。
⒋愿意和同伴参加体育活动，发展走、跑、跳、钻、攀爬等动作。
（二）语言领域
⒈学*普通话，乐意运用语言表达自己的喜好与需求，学*用普通话与人交流。
⒉学*安静地听他人讲话，能听懂简单的语言指令并按其行动。
⒊喜欢念儿歌、听故事、看表演、看图书等，学*表达自己的认识和感受。
（三）社会领域
⒈愿意上幼儿园，能参加幼儿园的活动，愿意亲*老师或熟悉的**。
⒉乐意和同伴一起游戏，尝试学*分享等待，体验其中的快乐。
⒊在**启发下学*关注他人明显的情绪表现，学*关心他人。乐意招呼熟悉的人，学*求助和感谢。
⒋学*在性别、外形等外在特征上比较自己与别人的不同。
⒌学*接受老师的建议和批示，学*在集体生活中遵守基本规则。
（四）科学领域
⒈在**引导下，学*发现周围环境中有趣的事物。
⒉乐意用多种感官感知周围的物品、现象，了解物品颜色、大小、形状等明显特征。
⒊喜欢操作、摆弄。
⒋亲*大自然，喜爱与学*爱护周围的植物。
（五）艺术领域
⒈在**引导下，能逐渐注意和亲*周围环境中熟悉的诸如花草树木，小动物等美的事物，并产生愉悦的情绪。
⒉喜欢听音乐，能借助动作，语言等表达对艺术作品的感受。
⒊尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动，学*用画、剪、贴、撕、提等技能。
⒋学*用自然的声音唱歌，学*用身体动作自由地进行歌表演、做律动，喜欢打击乐活动，学*和老师、同伴一起做音乐游戏。
三、教育教学工作
⒈做好新生入园的情绪安抚工作。由于大部分孩子第一次入园，因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪，我们教师应做好以下几方面的工作：
（1）开学前做好家园联系工作，接待孩子入园，召开家长会，介绍班级情况，让家长填写一份幼儿家庭生活调查表，使家长、教师、孩子三者之间能尽快熟悉，减轻孩子来园的消极情绪。
（2）给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环境
（3）教师以亲切、温和的态度对待孩子，消除他们的陌生感。
⒉培养幼儿良好的生活常规，提高生活自理能力，做到生活有序。
（1）认识自己的标记；
（2）学会正确的洗手方法；
（3）能安静午睡，不吵醒别人；
（4）培养良好的进餐*惯，能学*自己吃饭等。
⒊培养良好的学*常规。
（1）愿意参加各项集体活动，注意力集中；
（2）爱护幼儿园的玩具，不与人争抢；
（3）学会用语言表达自己的意愿；能将玩具归类收好；
（4）学*看书的正确方式，培养幼儿良好的前阅读*惯。
⒋深入实践园本课程，将主题探究活动与区域活动结合进行，从他们的兴趣入手，让孩子主动学*，从而获取各方面的经验，提高综合能力。
⒌注重活动区活动的计划，做到学*有序。在活动时，教师将加强对孩子的观察与记录，及时发现问题、了解孩子。
⒍丰富幼儿一日生活，充分利用每天的音乐活动和文学活动时间，丰富音乐活动和语言活动的形式。
四、卫生保健工作
小班的卫生保健工作非常重要，在医务人员的指导下，严格按园里的要求认真实施各项卫生保健工作。在工作中加强对幼儿的生活照顾，将幼儿的身心健康放在首位。给幼儿提供一个清洁舒适的活动环境，坚决杜绝传染病的流行，照顾好生病的孩子，定时定量给幼儿喂药，保证班级幼儿的出勤率。与此同时，坚持每天的户外活动，给幼儿创设一个宽松、愉悦的环境，建立良好的师生关系，将幼儿生理与心理结合起来，促进幼儿的身心健康。
在本学期的保健工作中，增强保育员的教育意识，在幼儿的一日活动中提高保育员的参与意识和配班意识，真正做到保教合一。
五、家长工作
在本学期的家长工作，我班重点以“尊重家长”为原则，提高教师的“服务意识”，加强与家长的沟通。我班将努力做好以下工作：
（1）加强与家长的交流与沟通，以填写调查表、家访、约访、电话、接送时的交谈等形式，了解每位孩子的兴趣和爱好，以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
（2）按时更换家长园地内容，让家长及时了解本班教学活动内容，取得家长的支持配合，并不断向家长提供新的幼教信息。
（3）鼓励家长积极参加亲子活动，参与助教，发挥家长的作用。
以上是我本学期的个人工作计划，在今后工作中，我将努力工作，争取更大的进步。
20xx幼儿园小班教师个人工作计划
一、指导思想
本学期，英语小组将贯彻学校的指导思想，认真完成新学期教学部制定的工作要求，深入学*现代教学理论的英语新课程标准，努力做好教学研究、教学指导、教学服务等日常研究工作。在此基础上，我们要进一步深化外语教学改革，以提高教师整体素质为重点，以提高课堂教学效率为重点，加强教学研究，不断解决教学中遇到的问题，努力培养和提高学生的听、说、读、写的综合能力和在实践中运用英语的能力，全面提高教学质量，使我们的教研室工作在现有的基础上再上一个新台阶。
二、主要工作
(一)加强理论学*，提升教学理念
1、所有的英语教师都应该认真学*和钻研新的英语课程标准，同时，深入学*一部教育教学专著。比如，每个英语教师都应该主动订阅一份英语教学刊物，仔细通读英语教学研究刊物，以提高自己的理论素养。
2、英语小组应组织教师明确小学英语课程的目的，坚持“以学生为本，培养学生学*英语的兴趣”的原则，重视每一个学生，关心学生中的弱势群体，耐心帮助学*困难的学生，使学*有差异的学生得到发展。
(二)积极开展教育研究，提高教学质量
1、加强教师专业学*，丰富和充实知识，提高科研能力。
2、认真开展教学实践研究，各级公开课，课后做研究评估工作，老师课后写反思。
3、配合教学部门做好各年级的调研工作，动员教师做好反思工作，积极参与市组织的教学、教案和论文评选活动。
(三)全面关爱学生，促进和谐发展
1、培养学生良好的学**惯
引导学生静听提高上课效率，要求学生做好准备和复*。引导学生创新课外自主学*的条件，以不同的形式接触和学*英语。
2、及时辅导有困难的学生
由于英语老师教的课很多，辅导学生的时间有限，一些学生对英语学科缺乏关注，高年级出现了两极分化现象。教师要尽量通过激发学生兴趣，提高课堂效率来缩小两极分化，教师可以利用课余时间弥补个别学生。
三、主要工作及措施:
(一)加强教育理论研究，提高教师理论素养。
1、英语小组活动改变了听课和评课的单一形式，增加了教研小组的新内容。这学期要以《英语课程标准》和《教学中的六个自觉》为重点，自主学*理解《新课程标准》中的教学理念，多阅读与提高课堂效率相关的理论书籍，树立全新的教学理念，灵活的课程体系，多元化开放的课程评价标准，重视基础，适应个人需求。
关注学生情绪，提高学生自主学*能力，为学生搭建发展*台。尝试在英语课堂教学中渗透新概念、新理念，真正做到理论联系实际。明确基础教育阶段英语课程的基本要求，用这些概念指导*时的课堂教学，提高课堂教学效率，真正开展各种教研活动。
2、组织本教研室老师积极写论文。所有英语教师都要通过理论学*不断反思和探索，根据实际情况积极撰写英语教育教学论文。围绕教研组的活动主题，开展教研组的讲座和评估活动，多反思，勤总结。
(二)狠抓教学套路的实施，加强教研队伍建设。
1、“教学常规”的学*与实施，组织这群教师学*常规，使常规的实施成为所有英语教师的自觉行动。
小组中的每个老师都需要完成以下三项任务:
(1)备课:在集体备课的基础上，结合学校的备课要求，以及自身特点，针对本班学生的特点进行第二次备课，并致力于学*。
(2)课堂:本着“40分钟质量”的原则，要求教师大胆改革课堂教学模式，积极探索高效课堂的新途径，注重因材施教，努力提高教学效率和质量。并在课后及时将学*情况记录在教案中。
(3)作业布置与批改:作业布置要适度有效，作业形式要多样，作业批改要细致、及时，充分发挥其检查、反馈、改进的功能。应该督促学生改正作业中的错误，并改正两次。严禁变相做作业惩罚学生。总之，每个人都要按照常规要求，准备好每一节课，教好每一节课，批准每一项作业。
2、培养学生良好的学**惯。
引导学生养成良好的学**惯。注意课前预*，课后及时复*巩固，养成用英语交流的*惯。一、二、三、四年级学生注重学*兴趣的培养(尤其是一年级学生)，注重听、说、读、写能力的锻炼(一年级学生对写作要求不太高)；对于五六年级的学生，要注重听、说、读、写能力的培养和学*方法的指导。
3、集体备课:集体备课是发挥群体优势、提高备课质量的重要途径，也是落实教学套路、提高课堂教学效率的必要措施。因此，教研组应积极***备课，丰富集体备课的形式，使集体备课更加有效。
4、抓好教学科研群体建设。教研组应在日常实施中发挥重要作用，并应做好日常实施的检查和监督工作；要积极参与教研活动，围绕相应的'研究课题组织相应的公开课、研究班、示范班，通过讨论、观察、评价，让这个教研组的所有英语教师共同提高，让大家受益。
(三)加强课堂教学研究，提高教学质量。
1、组内每一位英语老师都要树立教学质量是学校发展生命线的理念，继续做好培养优秀教师和弥补差教师的工作。
2、重视组内教师之间的交流，探索有效的教学方法和策略，加强课堂教学的研究，继续做好“四结合班”，即大组教研班、分段教研班、大师示范班、学徒攀登班相结合。
3、各年级要继续做好通关练*和诊断练*的设计和分析，做到课讲清楚，一天讲清楚，一周讲清楚。
4、教研组定期组织教师开展专题研究学*活动，围绕相应的研究课题组织相应的研究课程，让本组全体教师通过讨论、观察、评价，共同受益、共同提高。
(4)培养青年教师，加强队伍建设。
1、加强青年教师队伍建设，提高全体教师的专业水*。
基本功扎实是青年教师成长的坚实基础。在小组中，鼓励年轻教师多听课文录音；多读教学参考书；多问问有经验的英语老师；要认真耐心地了解写作教学参考的意图，结合自己的经验写出详细的教学计划；根据这个英语小组的特点，鼓励小组里的老师互相倾听。课后，教师要积极评价讲师，教师要及时反思，纠正教学中的不足。
2、师徒结对，加强听课，促进青年教师蓬勃成长。
根据学校的安排，我们会形成一对老师和学生或者搭档成对，这样会更有针对性的加强对青年教师的日常教学指导，让别人在成长的同时也快速成长。
(五)开展多种形式的英语课外活动，提高学生的综合素质。
教研组除了做好英语社区的工作外，还通过各种活动和比赛，调动学生的参与，鼓励和激励学生，从而发展学生。这学期会举办英语作业优秀展；英语单词拼写比赛等。，旨在通过这些活动提高学生的基本能力，巩固学生的基础知识，培养学生的基本*惯。
英语小组是一个团结的、最新的、认真的、脚踏实地的教学和研究小组，团结合作，小组的每个成员都努力发挥和贡献自己的力量。
暑假结束，我们迎来了新学期。我对幼儿园还是有点陌生，但我会克服压力，认真听取姐姐们的意见，不断提高理论水*和教育教研能力，更新知识，掌握必要的教育技能。虚心向有经验、有技能的老师学*，学*新的理念和做法。认真开展反思教学，做到边学、边练、边交流、边总结，认真撰写反思记录，加强理论学*，提高认识，努力把时间和精力用在学*、工作和发展上，不断提高自身综合素质。我会做得更好。我会更新教育理念，树立服务育人的理念，关心尊重孩子，与家长建立良好的家庭关系，努力让孩子在公园里快乐，让家长安心。我会完善自己的知识和能力结构，提高幼儿教育教学能力。
一、学期培养目标。
1、喜欢玩各种玩具，分发玩具，尽量把玩具送回家，懂得保护玩具。
2、引导孩子参与各种游戏，体验游戏的乐趣，初步掌握游戏技巧。
3、引导孩子感受集体游戏的快乐，体验集体游戏的乐趣，懂得遵守游戏规则。
4、引导孩子积极与他人交流，在游戏中用文字表达需求。
二、最*的工作。
注意引导孩子正确的洗漱、吃饭、上厕所的*惯。比如定点穿鞋袜，擦完嘴往哪里放毛巾，饭后去哪里参加活动。建立良好的课堂常规。教师要根据本班幼儿的实际情况，制定幼儿园幼儿的日常作息规律，重点教育幼儿懂得在集体生活中遵守各种行为规则。在老师的配合和教育下，老师应该知道如何小心处理玩具，而不是争夺玩具。玩具玩完后可以在老师的带领下打包放好。引导孩子积极参与游戏活动，懂得用简短的语言表达自己的意愿，与同伴一起玩耍，注意培养孩子的礼貌*惯。课堂上老师要引导孩子自觉向老师问好，离开公园向同伴和老师告别。
三、教育教学。
——个人工作计划菁选
2022个人工作计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编为大家整理的2022个人工作计划，欢迎阅读与收藏。
过去的一年，自己作为人事部门的一员，在公司刚刚成立的不久就一直在努力的为公司的发展出谋划策。在经过了x年的忙碌之后，通过人事部大家的努力，我们的公司已经渐渐的壮大了起来！
但是，作为一家新公司，我们不能因此就掉以轻心！在仔细的考虑了过去x年的情况后，我针对自己在过去的工作情况以及公司在下一年的发展目标，对自己的工作惊醒了一番规划。希望自己能在下一年中努力的提升自己，更好的为公司的发展做出贡献！我的个人工作计划如下：
一、个人的学*方面
作为新成立的公司，我们需要的东西实在是太多了。而作为人事员工，公司的人才急缺给了我们很大的压力。公司刚成立，我们需求的是有技术，有能力的人才，但是自己在这方面招聘的经验上，实在是不足，为此，我要努力的提升自己，让自己的经验和知识能先上去！
首先，在思想方面，我要严格的要求，不仅仅是在工作的方向上，我更因该以公司的角度去思考自己的工作，清楚自己需要什么，要怎样的人才！不能因为人才急缺就随便招人，这不仅仅是对公司的不符责任，更是对员工的.不负责人！我们公司在刚刚起步的阶段，不能因为我的失误给公司拖后腿。
其次，自己在工作方面，还需要加强，懂得判断，懂得面试的时候该怎样去筛选。这点我最好向部门的负责人请教，更好的了解一下所需人才的需求，更精准的筛选应聘者。
此外，自己对于员工的管理方面也需要做好准备，不能仅仅只是招聘，对员工的培训和发展，才是开发员工能力的重要环节。作为人事，我必须让自己更加的了解，公司的进展路线，严格的按照领导的指挥，帮助公司度过前期的难关！
二、加强个人管理，提升自我的准备
在过去的x年里，自己总是在工作中缺少准备。面试的时候也是，总是匆匆忙忙的。为了能在下一年更好更严谨的完成自己的工作，我会努力的要求自己，在工作后做好总结和计划，让自己能更圆满的完成自己的工作目标。
三、结束语
结束了过去的x年，公司的根基并没有完全稳定。我们人事的任务还非常的艰巨！但我会继续的努力，为我们的公司，为我们的未来，拼搏！奋斗！
总结过去一年的服务工作，为了更好的开展好上半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定上半年计划如下：
一、指导思想
以公司下发的《xx文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水*。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学*，提高工作标准，增进业务水*，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己上半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。20xx来了，在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印，年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实。
工作：
1、按质按量完成公司给予的任务
2、熟悉电子商务的业务以及后台中进出货，支付款项的流程
3、作好测试逐步转管理的铺垫，多多积累工作的问题，多多学*如何进行项目的控制管理。
生活：
1、打理好自己的小屋，自己的屋子，应该多多布置下
2、养成锻炼的'好*惯，多参加公司的活动
学*：
1、《新概念英语》的学*，争取今年在英语上有个更好的突破
2、自动化测试的学*，认真研读《自动化测试之道》此书，然后进行实践
3、阅读一本测试管理的书籍，名称暂时不定 希望自己能好好的监督自己，为下一步发展计划打下坚实的基础。
20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中；以加强学*为根本，加速提升岗位技能水*；以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下工作：
转变观念，明确奋斗目标。
一）加强认识，转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到
二）实事求是，重建职业规划。
目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升；另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。
三、加强学*，提升个人素质
学*是历史使命，是时代要求，选择学*就是选择进步，忽视学*就是忽视进步，放弃学*就是放弃进步，要把学*作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终，要通过学*达到：
一）加强思想政治学*。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统，随着社会的发展，人们的思想越来越活跃，更善于观察问题，分析问题，思考问题。作为一名新世纪的青年，更要自觉加强思想政治的学*，使自己更好的服务于企业，服务社会。因此，要积极做好以下三方面：一要加强***理论、的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观，在学*贯彻的深入、深度和深化上下功夫，增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井，建设现代化精品矿井，争做自主保安型员工的大潮中来，围绕企业创建和谐矿区的目标，积极进行个人品德教育活动，进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学*，努力强化自己的敬业精神，不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀，树立敢于同落后思想斗争的勇气，培养健康高雅的生活情趣，努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
二）始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业，安全始终是我矿发展的头等大事，没有安全就没有发展，要想推动发展首先得推动安全发展。因此，作为一名井下工人，要思想上高度重视安全工作，严格按照企业安全发展的要求，尊章守纪，强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战，认真圆满完成生产任务；要积极通过煤矿的
三）强化岗位技能学*。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水*。为此，首先要进一步明确工作职责，按照队班领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，熟悉队班内各项规章制度，明确工作要求；其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性。
四、勤奋工作，积极回报企业。
立足本职，踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业，它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的*台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投入到生产工作中，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心，这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
五、拓展领域，实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合，是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献，才能更多获得企业的尊重和满足，才能更好的实现自我价值。目前，唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的`发展机遇，创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人*台提供了广阔的发展*台，我们要本着对岗位高度负责的态度，紧紧抓住发展机遇，充分施展个人才华，真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此，首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息，通过网络、报刊、电视
等新闻媒介，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格，做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则，努力展现
*凡的事业承载新的希望，宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信：有唐安煤矿各级领导的正确领导，有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力，我一定会成为一名优秀的唐矿员工，唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天！
一年之计在于春，在这春意盎然的季节，又迎来了新的一学期，同样面临着新的挑战、新的机遇，面对新课程的改革，特制定本学期教学计划如下：
新的学期已进入正轨，使我有了明确的工作目标，以至更清晰地朝着计划去实施。并以饱满的精神状态投入到每日工作中，一如既往的勤勤恳恳，为了保质保量的做好各项教育教学工作，促进幼儿身心各方面的健康发展，将从以下几个方面开展工作：
一、良好环境的创设
1、卫生环境
与其他老师共同维护班级卫生，给幼儿创造一个良好的`生活和学*环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况，发现问题，妥善处理，将不安全因素降低到最低限度。
2、教学环境
为了幼儿能在轻松、愉悦的环境氛围下学好英语，没有压力地“玩”着学，激发他们学英语的积极性，其潜力很快就会表现出来。幼儿的注意力不易集中，容易分散，因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力，贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式，让幼儿融入其中，进而启发他们的学*兴趣。
二、教育观念的创新
新时代的教师更要学会创新，教师只有不断地改进自己的工作，不断地尝试新的教学方式和教学风格，能够试图从不同的角度去发现问题，解决问题。不断爱护和培养学生的好奇心、求知欲，保护学生的探索精神、创新思维，为孩子们提供更广阔的自主探究空间。
1、品德教育方面
配合教养员继续加强幼儿的常规培养。通过晨间谈话、离班前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行情况，逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导，在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。
2、智育方面
多开展智力游戏，发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察，使幼儿加深对日常事物的认识。积极开展分享阅读课题研究活动，以促进幼儿全面的发展。为幼小衔接做好过渡，继续抓好幼儿识字、教学，促进孩子身心和谐发展，为幼儿进入小学打好基础。
一、教育教学工作
在新的一年里，积极、认真得干好学校分配给自己的各项教育教学任务，在工作中，不断学*、实现自我的提高。
认真阅读新课标要求、体会新课程的理念，钻研教材，探索高效实用的教学方法，提高自己的业务能力。多看教育类期刊杂志，丰富自己的文化素养，开阔视野，学会对社会现象的分析。这样也能给学生提供源源不断的活水源头。
做到课前认真备课，课堂认真讲授，课后及时总结，及时完善。积极进行教育教学实践研究工作，不断提高教学艺术水*，提高教学质量。教学中要理论联系实际，深入浅出地突出重点，难点，考点。营造生动活泼的课堂气氛。在教学内容上，要精益求精，并及时向学生介绍物理学科领域内高新技术发展的新动向，新成果。
勤于反思，在总结经验中完善自我。不断练*基本功，优化自己的教学方法。每节课后，把自己在教学实践中发现的问题和有价值的`东西进行反思，弥补不足。
二、教学研究工作
积极参加教研活动，认真做好我校物理教研员的各项工作。认真完成校本研修工作，继续做好《华中教研》的整编工作。我利用一切可以利用的时间翻阅多种杂志、文献，收集物理教研信息，经常听课取经，认真学*同行的经验。
积极组织和参与教科研课题研究工作，完成好正在参与的省级课题《中学物理“合作互动”教学模式及其实效性研究》、市级课题《物理教学资源的开发与利用》的研究工作。
完成一篇教学论文。
三、名师工作室工作
1、通过名师引领并结合个人实际，开展教育教学实践和研究。
2、在学*过程中不断总结提炼自己的教学经验，形成自己的教学风格与特色。积极承担公开课展示活动。
3、参与名师的项目研究并完成相应的子课题的研究任务。
4、希望能全面提升自己的教学能力和科研能力，在学术上取得一定成果，成为具有终身学*和创新能力的特色教师。
一、教学实*工作：
1、在指导教师的帮助下认真上好每一堂课。上课前和上课后在指导教师的帮助下认真上好每一堂课。上课前和下课后应该主动地、虚心地向指导教师请教。
2、在完成自己教学任务的同时，还要积极听实*同学或其他教师的课。听课时要作好听课记录，并从教学法和教育心理学的角度出发进行分析，写出自己的收获和建议，为撰写实**结积累素材。
3、认真制定好各项工作计划。如班主任工作计划、个人实*工作计划、教学计划等，按计划落实本学期的各项工作。
4、认真听课、备课、上课、完成为期八周的美术教学工作，使教学技能在实践中提高自己的课堂教学能力。
5、认真研究教材，做到每节课有明确的目标、重点、难点，有明确的教学方法和学*方法，撰写详细教案，认真备课。及时写出教学反思。
6、要认真布置、批改作业。批改要正确、及时，评语要恰当。对每次作业情况要及时作好记录，要写出本次作业的'主要问题，并对问题作出分析，提出改进办法及辅导措施（尤其是对后进生的辅导），作好讲评。
7、实*期间，组织出墙报及其他课外活动。
二、班主任工作实*：
进行班主任工作的实*，要针对实*班级的情况采取有效的方式对学生进行思想品德教育，主持班会活动。
要学会做学生思想转化的细致工作。了解他们的思想情绪，有针对性地进行帮助教育。
要学会指导班干部工作。实*期间个人工作总结，在原班主任的指导下主持干部会议
做好班主任的日常工作。如检查学生纪律批改学生周记、开展文体活动、完成实*学校的中心工作等，保证实*班正常的教学秩序和各项安全工作。不擅自批假，不擅自组织校外集体活动或将学生带出校外进行其他活动。有意向可请示原班主任和实*指导教师。
三、教育调查和教育调研：
利用国庆假期，开展调查研究和教育科研工作，收集整理资料，为做好总结作准备，锻炼调查研究和教育科研能力。
四、个人总结
据自身情况写工作总结和个人鉴定。认真写好“感谢信”，收拾清理好自己的物品，做好返校交通安排。
1.深化转变护理观念，在思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理，协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身原因进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学*。自身严格要求，不断深化细化学*消化专业护理理论知识，更新知识面，提高层次。希望在护士长的带领帮扶下，加强护理抢救操作技能的学*锻炼，更好的掌握中心静脉压测定，人工气道，呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中，与低年资护士一起学*进步，为患者更好的服务。
4.积极参与院内院外的各项培训，继续教育学*，望有机会参与消化专业护理专科知识的培训，更好的掌握内镜下各种手术的'术前术后护理。
5.作为本科室带教组长，已拟定好书面带教计划，努力做好护生实*期间的带教及管理工作，保证护生安全，不断加强护生护理理论知识及操作技能的学*，不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力，共同学*，一起成长。
6.作为本科室品管圈组长，在辅导员刘护士长的领导下，在 从本班幼儿的实际情况出发，设计好主题活动，精心安排好每周计划活动内容，认真组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学*，使幼儿真正成为学*的主人，在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。
1、从生活抓起，培养幼儿良好的常规*惯。本学期，根据班级计划中我班的几个弱点，着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬，对落后的幼儿给予鼓励;在活动中，我有针对性对个别幼儿进行教育，做到三轻即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。
2、每天保持幼儿户外体育活动时间，带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中，根据幼儿的现状情况，合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来，孩子们的身体素质逐步上升。
3、为幼儿创设良好的学*环境。中班幼儿的学*途径是从游戏中学*，我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法，在每次活动中，我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学*，通过与环境、与材料的互动中，使幼儿得到发展。
二、业务学*方面:
我深刻地认识到，时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断更新和变革，我十分注重业务学*，不断充实自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水*。园里组织的听课、外出学*等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示，而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中，进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍，从中了解最新的幼教动态，学*幼教杂志上的文章，了解幼教改革的新动向，同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己的业务水*有所提高。在业务学*中使我知道了观察了解在先，介入指导在后，这样才能够使每个幼儿都有所提高，有所发展。
三、家长工作方面:
这个学期我与家长们相处得很愉快，工作得到了家长们的认可。我创设的星星榜受到了家长的欢迎。班上的各项活动需要家长支持时，家长们都给予了最大的支持。
四、存在不足:
1、在下学期的工作中力争做到今日事今日毕，避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
谁爱孩子，孩子就爱他。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点，争取更大的进步。
今年以来，我们在xxxxxx领导下，按照市委、市**创建国家卫生城市工作的总体部署，认真落实市爱卫办《襄阳市创建国家卫生城市健康进社区活动方案》等精神，动员卫生中心职工围绕创建全国卫生城市的目标和任务，扎实开展爱国卫生、公共卫生，创新推进健康进社区、进学校、进网格、进家庭活动，收到了明显的成效。现总结如下：
一、统一认识，增强工作自觉性和责任感
围绕创卫工作任务和要求，中心成立了创卫工作领导小组和专班，制定了创卫工作计划，部署和协调本单位和区域
内的爱国卫生工作，动员中心及所属社区卫生服务站参与爱国卫生活动和创卫工作之中。通过细化任务、落实责任、定期检查，考评兑现，使大家树立了爱卫生、保健康、抓创建的理念，营造了浓厚的活动氛围，激发了干部群众主动参与的'积极性，促进了工作任务的落实。
二、突出重点，改善单位卫生环境
改善中心诊疗环境，对单位内环境进行美化、净化、亮化的改造。重点加强对公共卫生科、业务科室的建设，对中心科室布局进行了全面的调整和优化，形成了一楼基本医疗区、二楼公共卫生服务区、三楼病房综合区的格局。在加强单位卫生设施建设方面，设立医疗垃圾储存间，各医疗科室生活垃圾、医疗垃圾分开存放，公共卫生厕所安装排气口、换气扇，镜子，并做好卫生间日常保洁。
三、健康服务，形式多样有声色
一是加**生宣传，营造健康服务氛围。在门前通透的大玻璃上设置2处宣传橱窗，每月更换一期，向社会传播卫生防病知识；在中心大门口设置电子显示屏，在输液大厅、预防接种室、健康小屋、病房都安装了电视和DVD播放机，每天播放卫生宣传片；在门诊大厅、全科诊室摆放了卫生宣传资料架，放置健康处方、卫生宣传品供居民免费索取。利用多种形式的健康宣教活动，向社区居民发放消灭“四害”、卫生宣传宣传资料，积极开展控烟宣传，设立控烟设施和监督人员，全面实施医疗场所禁止吸烟的规定。
二是开展健康教育进社区活动。把解决群众最需要、最迫切、最现实的健康问题作为我们工作的着力点，请医院专家来到社区开展健康知识讲课，受到普遍欢迎。在辖区，基本上形成了大讲堂、小讲课，多种形式的健康教育，向居民持续不断传播健康知识。围绕本年度爱国卫生中心工作，在社区范围内有针对性地配合市区洁城行动，对辖区7所幼儿园进行卫生跟踪督导和管理，向幼儿家长讲卫生知识课，分发“84”消毒药品，指导学校卫生消毒、发热晨检，使卫生知识宣传到位、监控管理到位。
三是认真做好卫生协管各项工作。认真贯彻落实《传染病防治法》，加强传染病控制和管理，中心作为全市疫情网络直报单位，我们认真上报疫情，在防治手足口病工作中，加强对辖区活禽市场从业人员的管理和监控，对辖区发生传染病的地方进行严格调查和消毒处理，有效控制了传染病疫情尤其是手足口病的暴发流行。
四、存在问题及今后打算
一年来，工作虽然取得了一些成绩，但离上级要求还存在一定的差距，主要表现在：
一是少数职工思想认识还不高，创卫工作的主动性、积极性、参与性、责任心还不够强；
二是单位内部卫生管理水*不高，有时存有卫生死角现象，日常保洁工作有待进一步加强；
三是考核管理机制还需进一步强化和创新，不断加大工作力度；
四是卫生硬件建设还不够统一、规范。
针对存在的问题，我们将认真进行整改，进一步加强职工创卫意识教育，提高自觉性；进一步加强制度和规范建设，形成工作标准化、制度化、规范化；加强工作中的检查与考核，使创卫工作得到持续地改进和提高。
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活*惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3.系统规范：将整理的.典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学*目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换自20xx年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
三、减少服务环节，提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
一、回顾一年来，工作表现好的方面
1.政治思想稳定
在工作中不断加强自身学*，坚持用政治理论知识充实自己，使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步，学*中，使我开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场，政治思想素质和理论水*有了明显提高，鉴别是非能力也得到了很大的提高。
2.作风纪律严明
工作和日常生活中严格要求自己，不做违纪违规的事，严格按条令条例办事。作为公勤人员，我清楚的知道贯彻落实条令条例是打牢础的`经常性工作，是确保秩序正规、安全稳定的根本保障。所以我时刻遵守团队的规章制度，从点滴入手、从小事做起，绝不忽冷忽热，把条令条例所规定的落到实处，确保团队建设稳步前进。
3.思想素质好
首先是尊重领导。工作中时刻服从命令、听从指挥，时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说，坚决不在背后议论领导。在生活中相互关心、相互帮助、共同健康成长；在工作中相互学*相互鼓励共同进步。其次是个人形象树得好，不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己，时刻按条令条例规范自己的一言一行，时刻遵守社会公德等，时刻把团队的集体荣誉装在心里。
4.工作能力强
到单位工作以来积极学*本职业务，奋发向上、力求上进，不断提高工作能力。精通本职业务，高标准完成本职工作任务。能够做到认真完成上级领导交给的各项任务和指示。
二、回顾一年来工作中存在不足的方面有以下几点
（一）参加学*的积极性还不够高。
（二）参加锻炼的积极性不够热。
（三）对自身的管控要求还不严格。
（四）在日常的生活中不注意细节和个人养成。
（五）在服从命令方面不坚决。
三、明年工作计划
（一）加强自身学*与养成，提高自身能力素质。
（二）加强自身管控力度，确保不违规违纪。
（三）坚决落实上级的指示命令。
（四）加强自身的为人处世。
每个新季度的出现都意味着身为酒店服务员的自我将会遇到新的挑战与机遇，事实上已经结束当前服务工作的我已经做好了迎接4月份挑战的准备，无论是以往服务工作中积累的经验还是同事的协助都能为我供给不少便利，只可是在酒店的发展过程中还是要秉承细心谨慎的作风才能为客户供给更好的服务，为此我提前规划了4月份的行程并期待能够获得服务本事的提升。
在进行规划的同时应当先弥补自我在服务工作中存在的不足才行，实际上由于还未能将服务礼仪融入到日常*惯中导致我在这方面做得并不好，尤其是酒店领导没有进行监管的时候很容易因为自身的松懈导致疏忽出现，即便没有所以导致客户的评价受到影响也要引起相应的重视才行，所以在4月份的服务工作中应当在完成自身任务的情景下加强对酒店礼仪的学*才行，若是能够如同老员工一般将酒店礼仪融入到自身的*惯之中无疑能够减少许多不必要的麻烦，并且对于酒店服务工作的各类敬语也要熟记于心才能迎接随之到来的各项挑战。
对于酒店服务工作中做得不到位的地方还需要加强对服务技巧的学*才行，除了在服务工作中注重细节以外便是养成写工作日志的*惯以便于进行分析，经过不一样时间段完成服务工作的比较找出自身需要进行改善的'地方，另外制定计划与进行总结的*惯也要加以养成才能为服务工作的完成供给更多帮忙，以往我便是缺乏工作的条理性导致很多看似简单的服务工作难以将其做到令酒店领导满意，所以无论是出于自身发展还是提升本事的目的都要解决这部分问题才行。
在日常的清扫工作中也要尽职尽责才能为客户营造良好的居住环境，研究到附*酒店较多的缘故自然要建立属于自身的服务优势才行，环境的干净与否和服务礼仪的好坏自然能够体现出酒店服务员的本事是否足够优秀，所以4月份的服务工作需要做好基础性的清扫工作从而提升酒店的整体形象，当客户在酒店居住期间能够感受到环境的干净整洁自然能够给予良好的评价，为了酒店形象的维持也要在服务工作中尽到自我的职责所在才行。
尽管已经制定好4月份的酒店服务工作计划却也要加强自制力才行，无论是怠惰的想法还是服务工作中的意外都有可能导致计划受到严重的干扰，所以我应当尽力将工作计划落实下去才能确保自我在4月份的酒店服务工作中取得相应的成就。
xx年厂工会女工委在公司工会、公司女工委和厂党委的正确指导和亲切关怀下，按照油田公司工会女工委xx年的工作要求，以我厂生产经营为中心，以推动女员工岗位成才、立功为重点，以维护女员工权益和提高女员工素质为主线，深入开展女工工作。
一、以生产经营为中心，深入开展劳动竞赛活动，切实促进女工为全厂的生产经营做贡献
xx年紧紧围绕全厂生产经营中心工作，结合油田公司工会女工委开展的“三创三评”劳动竞赛活动，在我厂女工中深入开展“比学*，创业绩争一流”劳动竞赛活动。组织女员工立足岗位，刻苦学*，挖潜创效，在岗位中不断创造新业绩，为我厂增储上产、降本增效中心任务做出积极贡献。
(一)选准载体，明确目标，搭建巾帼创效舞台
为把劳动竞赛真正落到实处，我们推出了“三个擂台赛”，即：“科技创效擂台赛、降本增效擂台赛、技能创效擂台赛”，使员工在劳动竞赛活动中有明确的方向和目标，有自己施展的舞台。科技创效擂台以地质、工艺技术人员为主体，紧紧围绕我厂低压、低产、低渗、低采油速度、低采出程度和复杂地质条件的特点，以恢复停产井停产块、改善低效井低速块、挖掘剩余油潜力、提高采收率为主攻方向，深入开展竞赛活动，鼓励技术人员充分发挥技术专长，以开拓创新的锐气，敢于攻坚啃硬，创造佳绩。厂地质研究所女科技工作者以增储上产为己任，以高度的责任感投入到活动中。她们创新工作理念，在老井挖潜、勘探开发、综合治理等工作领域中大显身手。目前通过各种技术手段，该所女员工共实施挖潜措施井次，有效井次，措施有效率达，累计增油万吨。该所科尔沁室副主任张雪梅，为科学合理的开发包块，提供准确的地质数据，她带领科室全体人员，从完善电测解释、井斜等基础数据开始，开展了对该块的基础研究工作，仅用一个月时间，就完成了口井的对比分层工作，并绘制油藏剖面图张，油层等厚图张，构造图张，为开发包块提供了科学准确的数据。降本增效擂台以经营管理人员为主体，围绕强化管理降本增效开展竞赛活动。为消化成本缺口，有效使用生产建设资金，厂机关女工委提出了“优化、简化、控制、挖潜”的“八字”方针(优化——优化现有资源、优化资金投向、优化管理方法。简化——简化开采方式、简化管理程序、简化相关资料。控制——全面预算控制、资金集中控制、过程审核控制。挖潜——全系统挖潜、全过程挖潜、全员挖潜)，从源头抓起，细化责任，强化控制，为企业降本增效做贡献。基建办主管廉秀波工作一丝不苟，在工程项目验收工作中严格执行《茨榆坨采油厂项目验收管理办法》，参与个项目的现场验收，发现个项目存在问题处，进行了彻底的整改，节约资金万元。概预算办公室周桂芬严格预算审查，上半年参与审查各类工程项目项，审检资金万元，为企业降本增效做出了积极的贡献。技能创效擂台以操作人员、服务人员为主体，深入开展油井管理、修旧利废、节约挖潜和小改小革等竞赛活动，促进基层员工立足岗位，眼睛向内，深挖潜力，实现降本创效。采油三井区女工委开展了“奇谋妙计”活动，鼓励女工进行小发明、小革新、小改造、小设计，从细小环节处寻找效益，该区女工王亚莉提出在没有热洗时，将全区个热洗罐的火关掉其中个，这样一个看似简单的小建议每天可节气立方米。全厂女员工积极投入到劳动竞赛中，截止目前，全厂女员工共提合理化建议条，实施条，参与创效余万元。
(二)加强宣传，注重考核，推动竞赛深入开展。
为营造浓厚的活动氛围，推动竞赛活动深入开展，我们通过电视台、厂报、网络等加强了对竞赛活动的宣传。同时，为促进各单位部门之间进行学*交流，我们以厂工会主办，基层工会承办的形式，出版了劳动竞赛专刊《群英谱》，分别刊登各单位、基层班组、女工组织在劳动竞赛中的好做法及在竞赛中涌现出的先进个人和典型。下发到基层班站，并发布到厂工会网页及厂主页，方便广大女工的阅读和学*。同时加强对各基层女工组织开展竞赛活动的考核和检查，将活动开展情况做为“绿色管理”的重要考核内容。利用每季绿色管理集中考核的机会，从活动方案、活动效果等方面对活动情况进行检查督促，有力的促进了活动的蓬勃开展。
二、以提高女员工综合素质为重点，深入开展“女性素质工程”，切实提高女员工创业能力
按照油田公司党委“发展、和谐、创新”主题教育活动的要求，结合公司工会开展的“创建学*型班站，争当技能型员工”活动的部署，在女员工中继续开展“女性素质工程”活动，不断促进女员工综合素质的提高。
(一)积极开展岗位练兵活动，促进女工技术业务素质的提高。
为努力提高女员工的技术业务素质，增强为企业发展创效的能力，xx年利用“五小”工程小练兵建设的契机，在女员工中广泛开展岗位练兵活动，利用井场练兵台、炉区练兵台、安全知识练兵台、量油测气及流程识别练兵台和管阀识别练兵台等个练兵台，采取“日学一题，周练一技，月精一招，年上一级”循序渐进的方式，对基层女员工进行全面深入的技术培训。同时为促进女工学技术、学业务的热情，我们联合厂培训中心于月份举行了采油、集输、电工、汽车驾驶四个工种的技术比赛，特别是在采油技术比赛中，巾帼不让须眉，前名的获奖选手中，女工占了名。厂里高度重视此项活动，分别给予技术标兵和技术能手笔记本电脑和数码相机的奖励，创造了我厂成立年来奖励力度的记录，在全厂员工中引起了巨大轰动，极大激发了女员工学技术、学知识、长本领的热情。
(二)积极开展“三个一”活动，促进女工文化素质的提高。
xx年我们以“每年开展一项有意义的活动，每季举办一次有价值的讲座，每月读一本有影响力的好书”为载体，促进女工文化素质的提高。我们开展了“开心三色球”活动，把三色球发到每一名女员工手中，并举办了三色球比赛，此项活动强身健体的同时，还强化了身体的协调功能，受到了女员工的欢迎。开办了“女性学堂”，每季举办一堂课，目前共举办了两堂课，一是组织女工收看了李践主讲的以“时间管理”为主题的《谁快谁就赢》光盘，二是邀请心理学家xxx老师举办了《走*心理学》讲座，第三堂课目前正在准备之中。同时今年先后向女工发放或推荐了《给女人条忠告》、《细节决定成败》、《没有任何借借口》等书籍，丰富了女工的精神世界，提高了女工的文化品味。另外还举办了排球赛、“五十”扑克大赛、拔河比赛等喜闻乐见的室内外文体活动，吸引广大女员工加入到各项有益身心的活动中来，提高健康素质，倡导健康积极的业余生活。
(三)积极开展绿色文明家庭创建活动，构筑爱岗乐业的加油站。
每个人只有拥有了稳定幸福的家庭，才能够全身心的投入到工作中。在绿色文明家庭创建过程中倡导“终身学*、珍爱家人、携手共进”的文明家庭理念，努力营造积极进取、温馨和谐的家庭氛围。
为推进绿色文明家庭建设，开展了主题为“我爱我家，珍重自己、珍爱家人、珍惜家庭”的爱家宣言签名行动，多名员工在签名条幅上，庄重的写下自己的名字，写下了自己的爱家赠言。同时“女性学堂”的讲座，也向人们传达了增进亲子关系、夫妻关系的方法，促进了员工建设幸福温馨的家庭。*期我们还将聘请沈阳师范学院心理学博士举办一次《经营一个幸福家庭》的讲座，更进一步推进绿色文明家庭的建设。另外，我们还将进行绿色文明家庭的评比，有户家庭被推荐为绿色文明家庭。
同时，厂工会女工委积极协助纪检监察科，开展“家庭助廉洁”活动，积极营造健康、廉洁的家庭亲情助廉氛围，并将其做为创建绿色文明家庭的重要内容。组织领导干部配偶观看反腐倡廉片、召开家庭助廉座谈会、记《家庭廉政日记》，开展“我为配偶送一句廉洁寄语”等活动，引导领导干部的家属当好反腐倡廉的“宣传员”、“监督员”和“守门员”。
三、以维护女员工的合法权益为根本，充分发挥女工组织的作用，切实为女员工办好事、做实事。
(一)深入普及相关法律知识，以***。
今年除一如继往的加强《妇女权益保障法》、《女职工保护条例》、《婚姻法》、《劳动法》等相关法律、法规的宣传学*外，加大了油田公司、厂等有关规定的宣传学*，如通过工会网页学*了《辽河油田分公司各种假期制度管理办法》、《辽河油田困难职工帮扶管理办法》等，使广大女员工充分了解与自身利益密切相关的各项的规章制度，更好的维护自身的权益，同时进一步加强各级领导干部的法律意识，自觉地维护女员工的合法权益。
(二)切实帮扶困难女员工，以情暖人。
贫困母亲和单亲母亲是女工中特殊的群体，她们需要更多的`关心和帮助。今年进一步完善健全了困难女员工、单亲女员工档案，目前我厂有贫困母亲名，单身母亲名，其中离异名，遗属名。在日常工作中采取“随时探访，信息共享，小事基层帮，大事厂里管”的帮扶方式，认真做好“一对一”的帮扶工作，帮助她们解决工作生活中的实际困难。今年为遗属xxx在街道办事处协调安排了工作，并在油田公司“金秋助学”活动中，为其上大学的女儿申请了助学金，帮助其顺利完成学业。同时在公司女工委的大力帮助下，为贫困母亲xxx申请了家属补助金，使其提前享受了这项待遇。并热情鼓励她自强自立，帮助她摆起了卖水果的摊铺，为其创造便利条件，并积极协调，减免了各项管理费用，使她的生活日益好转。至目前，我们共走访慰问贫困母亲和单亲母亲人次，帮助她们解决实际困难件次，救助款额万元。另外，在母亲节期间，继续开展“帮扶贫困母亲，每人每月捐出一元钱”活动。虽然这已是第三次捐款，但仍然得到了全厂干部员工的积极响应：我厂共有员工人，有名员工参与了捐款，占员工总数的，捐款金额达元。
(三)关注女员工特殊利益，以益惠人。
女员工在身体上和生活中有着特殊性，作为女工组织，我们必须关注和保护好女工的这种特殊性。今年以省总女工部开展的女工特殊疾病保险为契机，积极做好女工特殊疾病保险的组织发动工作，全厂名女员工有人参保，参保率达。同时于月份联合厂计生办对全厂女工进行了全面的体检，包括乳腺、甲状腺、宫颈细胞脱落检测等，人次参与了检查。通过检查发现患乳腺增生者占所查人数的，患盆腔炎等妇科病占所查人数的。同时我们积极做好名重症女员工的跟踪治疗，定期到厂医院用药治疗。另外认真做好女员工卫生保健用品的发放工作，做到发放人数一个不落，发放数量一个不少。
四、以加强组织自身建为设为依托，夯实女工工作基础，切实提高女工组织的工作水*。
(一)加强女工干部培训，提高工作能力。
做好女工工作，女工干部的素质显得极其重要。我们加大对女工干部的培训力度，采取以会代培、培训班、座谈会、发放女工工作相关书籍等形式，不断提高女工干部的业务水*和工作能力。同时今年我厂名女工主任参加了公司女工委举办的培训班，大家深感受益匪浅，希望以后能有更多的这样的学*培训机会。
(二)健全女工工作制度，提高工作影响力。
认真宣传落实新修改的《工会女职工委员会条例》，将其下发到每名基层女工主任手中，组织女工主任认真学*，为开展女员工工作提供理论依据。在工作中坚持季汇报制度，定期交流女工工作经验，促进各项工作的深入开展，提高女工工作的影响力。
以上，对我厂女工工作做了简要的总结，在我们的工作中还存在着许多的不足，与女工姐妹和公司女工委的要求还有很大的差距。期盼各位领导批评指正，我们将在以后的工作中不断改进，使女工工作踏上一个新的台阶。
xx年工作初步计划
总体工作思路是以维护女职工合法权益和提高女职工素质为重点，以开展各项活动为载体，更好地调动广大女职工的积极性和创造性，为企业的持续有效发展做出贡献。具体为：
一、深入实施巾帼创业工程，充分发挥广大女职工在生产中的“半边天”作用。
开展女职工“岗位创新，建功立业”活动，支持和鼓励广大女职工在本职岗位上创新、创优、创先，以作为求地位，以能力求生存，以素质求发展，培养造就一批适应新形式的学*型、创新型、复合型的建功立业标兵。
为把活动落到实处，开展“岗位创新四个一”活动，即在岗位中“确立一个目标，提出一个创新、做出一个改进、提出一个建议”，量化活动内容，使女职工能够立足岗位，做出更大的成绩。
二、深入实施素质提升工程，为企业发展开发女性人才资源。
以提高职业技能素质为核心内容，以促进岗位成才为主攻目标，以深入开展“学*四个一”活动即：“精读一本业务书，学*一门新知识，掌握一项新技能，达到一个新水*”为载体，建立和完善女职工终身学*、全过程学*的动力机制，切实把女职工素质提升工程育于岗位实践之中，努力提高女职工的科学文化、技术技能和业务素质，增强女职工的创新能力、竞争能力和创业能力，使广大女职工具备胜任本岗工作的技能素质。
三、深入实施爱心帮扶工程，切实维护女员工的合法权益和特殊利益。
做好困难女员工的帮扶，特别关爱贫困母亲和单亲母亲，继续实施五大帮扶行动：寻岗创业帮扶、自主创业帮扶、爱心助学帮扶、困难生活帮扶、重大疾病医疗帮扶，切实帮助她们解决在经济上和精神上遇到的双重困难。
同时，继续加大《妇女权益保障法》、《女职工保护条例》、《婚姻法》、《劳动法》等相关法律、法规的宣传学*，使广大女员工充分了解与自身利益密切相关的各项的规章制度，更好的维护自身的权益，同时进一步加强各级领导干部的法律意识，自觉自动地维护女员工的合法权益。
四、深入实施文明家庭创建工程，努力构建和谐稳定家园。
家庭是企业的细胞，只有员工家庭唱响了和谐之音，员工才能全力以赴地投入到工作中，企业才能实现稳定发展。通过举办讲座、“夫妻情歌对唱演唱会”、“亲子同心游艺活动”等系列活动，增进夫妻沟通，加强夫妻感情，营造温馨和谐的家庭氛围。
一、指导思想：
通过各种方式，学*新的教育理论，学*先进的教学经验，学*先进的教育教学方法。在学*中不断更新教育理念，掌握科学的教育方法，使自己的工作真正做到面向全体学生，促进学生的全面发展，为学生终身发展做更多更有益的工作。
二、学*目标：
通过学*，更深刻理解新课标理念，把握新时期学生生理、心理特点，不断获取本学科的最新知识和信息，熟悉所任学科教材内容，掌握先进的教学方法，提高教育教学能力，使自己适应新时期教育教学工作需要。
三、具体措施：
积极投身于课程改革实验中，不断更新教育观念。
在个人角色定位上：
一是从单纯的教育者转变为教育的有心人。在教学过程中，置身于教学情境中，用研究者的眼光分析教学理论和实践问题，反思自己的行为，积累经验，探索教育的新理念。
二是从书本知识的传授者转变为创造型教师，用自己的创造性言行潜移默化的感染学生，为他们提供宽松、愉快的创造氛围。
在师生关系中的角色定位上：
一要从知识的灌输者转变为知识学*的引导者，是学生学*的支持者，克服困难的援助者。
二要从知识和课堂上的'权威转变为*等交流的伙伴，教学中建立师生、生生间相互交流的氛围。在与课程关系中的角色定位上：
从传统课程实施的执行者转变为新课程改革的建设者和开拓者，从单纯的知识传递转变为终身学*的形成，帮助孩子形成探究意识，使孩子能主动寻找和创造新的方法解决问题。
1、积极参加学校组织的政治、业务学*。
2、加强多写读书笔记。
3、积极参加培训教研组组织的校本教研活动。
4、听从学校安排，参加各种形式的学*培训。
5、按县教育和科学技术局和学校继续教育的相关要求，自学规定的继续教育材料，做好自学和集中学*笔记，撰写学*心得体会，完成年终个人学**结。
6、积极撰写教育教学论文、教育教学经验、教育教学反思等文章。
7、积极配合学校做好继续教育工作的考核登记。
在x总经理的英明领导下，我在xx基本完成了相关的工作任务，但当然也有很多不足和需要改进和完善的地方。今年，我将一如既往地按照领导的要求，在去年工作的基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性工作”的.指导思想，弘扬公司立于不败之地的理念。工作计划如下:
一、更熟悉龙鱼客服工作的全过程，多参与动作，对每个项目按时结案，少出错；
二、全面负责公司内部办公管理，协调公司各部门之间的合作；
三、完善公司各项管理规章制度，定期或不定期检查各部门制度执行情况，确保公司管理规章制度可行；
四、根据今年的实际情况，进一步完善考核体系，对员工进行绩效考核，及时向上级汇报，并将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作。最重要的是增强员工的工作积极性；
五、根据实际情况，加强公司人员的培训，基本思路和去年一样，力求形象多样化，提升兴趣；
六、及时根据实际登账各种台账，做好各种项目的成本核算，以及各种材料的采购和使用，并正确保存各项费用；
七、协助项目经理及时做好应收和应付工作。
教学内容：
常规教育
教学时间：
一课时
教学内容:
《常规教育》
教学目标：
1.要求幼儿懂得课堂上的常规要求，上课会听老师的话。
