在过去的20xx年，不管成绩怎么样，都将成为过去。作为一个力求上进的人，我们应该向前看，向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有非常大的意义的，一切都是崭新的开始，我们要抓住20xx的尾巴，为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我，在20xx年的个人工作计划。
工作方面
既然是作为美容院的一名员工，自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后，我计划在工作方面做以下调整：
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们*时都在忙，但是如果我们仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在20xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。
充电学*
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的能力都具备了，也是可以通过学*变得更加专业的，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有能力了还要学*?因为现在的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学*提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的能力和优点，而这些都是值得我们学*的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学*变得更加优秀呢?另外一方面，作为美容师，会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子，我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等，不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力，美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才，和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。
人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的.很多。人生是一个不断学*的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
在20xx年的工作中，我将继续从以下几个方面去着手学*和强化：
(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
(3)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
(4)美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(5)美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
以上就是我的工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念，本着公*、公正、公开的原则，特制订本制度。
顾问在岗基本条件：
第一条：宽以待人，严以待己。
第二条：品德标准。(孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力，提倡员工之间互助互利的做法，两组之间要互相帮助，不得推脱责任，勇于承担责认，不说上级，公司坏话、不营私舞弊、等等。)
顾问工作心态：
团结
团结使人向上，团结使人奋进团结使人成功，团结就是力量。团结主要包括 两方面的含义：一方面是主动的友好他人、帮助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量，把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用，从而产生更大的力量。
顾问工作要求：
抓好对美容师的管理，严格要求美容师上岗标准，严肃对待工作纪律，制定工作计划，分工合理明确，必须做到公*公正;
组织好每天的早晚会，会前做好准备工作，针对出现的问题及时解决，协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力;
顾问必须服从公司制度，有任何事情不得越级，不得和领导发生争执;
营业前的检查工作须知：
A、参加晨会：听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题;
B、检查当天员工出勤的情况，做到人员及时补充;
C、检查环境卫生，员工的仪容仪表是否按符合标准;
D、检查设备，设施是否能正常使用;
E、检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当;
F、检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标;
G、检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行;
H、检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放;
I、检查当天老师到店的准备工作是否就绪;
L、以上所有内容检查合格后，开始营业。
(5)营业中的营运工作须知：
A、检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行(包括接电话、端茶倒水与顾客沟通
的话术等服务细节);
B、督促顾客的邀约到店情况(*时，顾客时间观念差的，可以提前半小时通知到店时间);
C、回访前一天未回访完的顾客(定期要做电话回访，通过聊天内容知道顾客不满意的地方，及时改进);
D、不定时到房间巡查，检查美容师的护理操作是否按标准执行，以及各房间是否随时保持整洁等细小事物，检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正;
E、不定时到房间巡查时，杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售;
F、不定时到配料间巡查，检查后台的配料是否是否按规定配料，物品的摆放是否整齐，以及配料房的清洁和卫生等;
G、随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行;
H、每天找两名顾客进行面对面的沟通，了解顾客的感受，对美容师的评价，以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议，发现工作中的问题及时改进;
I、及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导;
J、随时跟进每个员工的工作状态，出现问题及时调整。
3、下班前的核对检查工作：
(1)检查员工的工作总结(需要员工每天要写出做顾客遇到的问题);
(2)检查当天顾客的资料，是否按要求填写;
(3)晚上要和美容师核对当天她出了多少流水，给以鼓励;
(4)确定员工当天的业绩与计划差距;
(5)讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容，总结原因，达成下次的'跟进;
(6)下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等;
(7)当天未处理的工作，及时在笔记本中记录下来，第二天必须处理，处理不了了，及时上报上级领导;
(8)对当天的数字进行分析总结，发现自己解决不了的问题及时汇报。
做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方**及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外，下面这两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水*，加强服务意识教育的'同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。
6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境，协调好与**部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
1 、更出色的完成自己的本职工作;
2 、加强学*以及执行力;
3 、修养自己素质，改变自身存在的缺点;
4 、把个人情绪抛开，认真上班用心服务客户;
5 、适当的给自己一定的压力，试问如果没有压力哪来前进的动力，没有压力哪来目标，谈何去实成任务;
6 、提高自身口才的表达能力和胆气，从现在开始多读一些书籍，多和同事部长交流沟通，多去致词，提高自己的自信，只有这样做，自己的口才和胆量才能逐渐提升。
7 、及时的调整好自身的心态，多沟通其实是一种很好的解决问题的方法。
8 、树立自己的责任感，只有让自己成为一名责任者，在领导的带领下，团队才能有凝聚力，才会成功。
9 、注重每一个细节，在本月目标前进的过程中，一定要注重细节，往往一件事情成功与否，都在于细节，所以只有把细节做到位，才能取得最后的成功。
10 、学会坚持，坚持就是胜利
今天即将过去，过去的就不能重来，只有把握住现在，展望未来，加强自身改变，相信自己会成功的，让自己的2018年变得更加地精彩，让自己变得更加的懂事和成熟。
做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方**及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外，下面这两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水*，加强服务意识教育的`同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。
6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境，协调好与**部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
虽然我在工作之中存在着一些问题，但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的审视自己。在下半年里，我将加强下面的几个方面：
1、美容知识。下半年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。
2、美容技能。下半年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。
3、美容产品。下半年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。
4、美容销售。下半年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。
时光匆匆，似水流年，我无法把它紧紧的抓在手心，但是我可以让每一天过的更有意义，让我每一个人的工作更积极，更有效率。
今年下半年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有非常大的意义的，一切都是崭新的开始，因此，我要为下半年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我，在下半年的个人工作计划。
一、工作方面
虽然我*时都在忙，但是如果我仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在下半年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。
二、充电学*
作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的能力都具备了，也是可以通过学*变得更加专业的，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有能力了还要学*?因为现在的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学*提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师，在别人的身上总有我不具备的能力和优点，而这些都是值得我学*的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学*变得更加优秀呢?说到语言表达能力，美容师这个岗位能够很好地锻炼我的口才，和与人沟通的能力。当我和别人愉快沟通的时候，不只是我的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。
我希望自己在下半年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。
为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念，本着公*、公正、公开的原则，特制订本制度。
顾问在岗基本条件：
第一条：宽以待人，严以待己。
第二条：品德标准。(孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力，提倡员工之间互助互利的做法，两组之间要互相帮助，不得推脱责任，勇于承担责认，不说上级，公司坏话、不营私舞弊、等等。)
顾问工作心态：
团结
团结使人向上，团结使人奋进团结使人成功，团结就是力量。团结主要包括 两方面的含义：一方面是主动的友好他人、帮助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量，把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用，从而产生更大的力量。
顾问工作要求：
抓好对美容师的管理，严格要求美容师上岗标准，严肃对待工作纪律，制定工作计划，分工合理明确，必须做到公*公正;
组织好每天的早晚会，会前做好准备工作，针对出现的问题及时解决，协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力;
顾问必须服从公司制度，有任何事情不得越级，不得和领导发生争执;
营业前的检查工作须知：
A、参加晨会：听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题;
B、检查当天员工出勤的情况，做到人员及时补充;
C、检查环境卫生，员工的仪容仪表是否按符合标准;
D、检查设备，设施是否能正常使用;
E、检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当;
F、检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标;
G、检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行;
H、检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放;
I、检查当天老师到店的准备工作是否就绪;
L、以上所有内容检查合格后，开始营业。
(5)营业中的营运工作须知：
A、检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行(包括接电话、端茶倒水与顾客沟通
的话术等服务细节);
B、督促顾客的邀约到店情况(*时，顾客时间观念差的，可以提前半小时通知到店时间);
C、回访前一天未回访完的顾客(定期要做电话回访，通过聊天内容知道顾客不满意的地方，及时改进);
D、不定时到房间巡查，检查美容师的护理操作是否按标准执行，以及各房间是否随时保持整洁等细小事物，检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正;
E、不定时到房间巡查时，杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售;
F、不定时到配料间巡查，检查后台的配料是否是否按规定配料，物品的摆放是否整齐，以及配料房的清洁和卫生等;
G、随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行;
H、每天找两名顾客进行面对面的沟通，了解顾客的感受，对美容师的评价，以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议，发现工作中的问题及时改进;
I、及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导;
J、随时跟进每个员工的工作状态，出现问题及时调整。
3、下班前的核对检查工作：
(1)检查员工的工作总结(需要员工每天要写出做顾客遇到的问题);
(2)检查当天顾客的资料，是否按要求填写;
(3)晚上要和美容师核对当天她出了多少流水，给以鼓励;
(4)确定员工当天的业绩与计划差距;
(5)讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容，总结原因，达成下次的跟进;
(6)下班前要巡房检查、房间的`整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等;
(7)当天未处理的工作，及时在笔记本中记录下来，第二天必须处理，处理不了了，及时上报上级领导;
(8)对当天的数字进行分析总结，发现自己解决不了的问题及时汇报。
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学*和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处：对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学*心态。
不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水*还是欠缺，手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学*
(1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水*，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩，学*别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的! 总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
1、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方**及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。
3、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外，下面这两点也非常重要。
一、 店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的'出现。
2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提升人员服务水*，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提升，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与**部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强 商品进、销、存的管理，掌握规律，提升商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2. 明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3. 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提升市场占有率。
6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
世界各国的美容沙龙，以各种不同的形态遍布都会城市、乡村小镇，由于消费者对护肤用品的需求增加，及女性对脸部及身体保养观念的改变，整个美容市场十分热络，如百货专柜、精品店、药房、诊所、直销等。美容师要有贴心的服务及专业的知识和技术，专业美容师是仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，美容师的责任相当重大。
简介美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。人员主要是女性，主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒。
定义仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，因此美容师的责任相当重大。
对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。提供顾客护肤、美体及化妆的服务。
教育顾客皮肤保养的正确方法，保持皮肤的健康漂亮。
顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。
形象要求
清洁*惯：
身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。
口腔卫生：
经常刷牙，特别是餐后及睡前、注意是否有臭。
穿着：
合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。
化妆：
适合个性、脸型简单容易整理的发型，淡妆，特别是眉型的修整使自己更具说服力。
姿势：
保持良好的姿势，有助于预防身体的许多不适症。
正确的站姿：左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者，一脚稍微向前，较容易保持身体的*衡。
正确的坐姿：脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。
正确的操作姿势：站立时，脚呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作时，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。
态度亲切：表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。
有礼貌：
请、谢谢、对不起，尊重别人，照顾别人，谅解别人、为别人设想。
幽默感：
培养幽默感，提升情绪EQ。
谈吐声音：训练悦耳愉快的声音，避免过高或过低的语调，适当的说话速度，不宜过快或过慢，注意咬字的清楚。
职业修为
好的内容是吸引别人与你接*的重要因素，如果言之无物，谈起话来索然无味，自然也不会期待下次的会面，较适合的谈话主题有顾客的兴趣、流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计画、书籍、讲座等，尽量了解顾客的兴趣。不适合谈论私人问题，经济状况，隐私，同事或公司，其它顾客状况。交谈原则：少说多听，不背后论长道短，不要说粗话，用辞简单易懂，不要和顾客争论。
优秀美容师必备条件
1、具有良好的职业道德；
2、努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。
（1）勤奋好学，钻研美容及相关理论知识，不断充实提高理论水*，能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等。
（2）熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖。
3、具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情，善于交陌生朋友，能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求，虚心听取顾客意见，不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前，使顾客得到最好的服务，在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客，有显著成效。
4、具有高雅的外在形象，举止端庄大方，谈吐文明，表现出高雅的气质，待人亲切、诚恳、实在，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅，处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，能主动清理室内卫生，注意美化服务环境，同事间能互相帮助，互相关心，互相谦让，互相学*，共同提高。
美容师概述
美容师精心为顾客服务
美容师：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。从事的主要工作包括：一是进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容；二是运用基面化妆技巧，使用不同化妆用品，辅以药物及工具进行保健美容；三是使用药物和激光仪器设备，预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。
“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分，首届中国美容师节，由百莲凯于20xx年11月11日成功创办。
美容师专业形象
冷喷注入水分
专业形象是取得顾客信任的第一步。
1、清洁*惯：身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。
①口腔卫生：经常刷牙，特别是餐后及睡前、注意是否有臭。
②穿着：合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。
③化妆：适合个性、脸型简单容易整理的发型，淡妆，特别是眉型的修整使自己更具说服力。
2、姿势：保持良好的姿势，有助于预防身体的许多不适症。
①正确的站姿─左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者，一脚稍微向前，较容易保持身体的*衡。
②正确的坐姿─脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。
③正确的操作姿势─站立时，脚呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作时，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。
照顾别人，谅解别人、为别人设想。
③幽默感：培养幽默感，提升情绪EQ。
4、谈吐：
①声音：训练悦耳愉快的声音，避免过高或过低的语调，适当的说话速度，不宜过快或过慢，注意咬字的清楚。
②主题：好的内容是吸引别人与你接*的重要因素，如果言之无物，谈起话来索然无味，自然也不会期待下次的会面，较适合的谈话主题有顾客的兴趣、流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计划、书籍、讲座等，尽量了解顾客的兴趣。不适合谈论私人问题，经济状况，隐私，同事或公司，其它顾客状况。
③交谈原则：少说多听，不背后论长道短，不要说粗话，用辞简单易懂，不要和顾客争论。
美容师职业概况
美容师专业手法
1、职业定义：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。
2、职业环境：室内、常温。
3、职业能力特征：有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的语言表达能力。
4、基本文化程度：初中毕业。
5、培训要求
（1）培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：技师不少于120个标准学时。
（2）培训教师：培训技师、高级技师的教师应取得本职业高级技师资格证书，有丰富的教学经验。
（3）培训场地设备：标准教室及必备、设施。
6、职业鉴定要求
（1）适用对象：从事或准备从事美容职业的有关人员。
（2）申报条件（具备以下条件之一者）
（一）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书者。
（二）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上；
（三）高级技工学校本专业毕业，并取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本专业2年以上。
（3）鉴定方式：采用理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用笔试方式。技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制，皆达60分及以上者为合格（技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上），技师、高级技师还须进行综合评审。
（4）考评员与考生的配比：理论知识考试按1：20；技能操作考核按1：5。
（5）鉴定时间：理论知识考试为120分钟，技能操作考核为120分钟。
（6）鉴定场所设备：鉴定知识考试在标准教室里进行；技能操作考核在标准实操教室进行。
一、接听电话话术
1、您好，完美女人，很高兴为您服务！
2、请问你贵姓？您几点到店？您预约哪位美容师给您服务？您今天想做什么项目？
3、请稍等，我查一下今天的预约情况。
4、让您久等了，您预约的时间可以。
5、让您久等了，您约的美容师今天比较忙，我给您介绍另一位美容师吧，她的技术和服务都很好。
6、让您久等了，今天客人比较多，您的时间可以调整一下吗？谢谢您的理解。
7、和您再确认一下，您预约的是，几点到几点，XX美容师给您做XX护理。我们会准备好房间恭候您。
二、迎客话术
开门迎客
1、 仪容整洁，面带微笑，不可靠墙，端立站立。客人来时应及时主动开门问好:：“您好！欢迎光临”，熟客 “XX姐、欢迎光临，里面请！
2、熟客顾客手拎物品时，站牌美容师主动界过顾客的物品。
3、引领客人至前台咨询室，让顾客入座。
前台接待
1、 前台保持会心的微笑，见到客人时先停下手上工作起身问好：“您好！欢迎光临！”
2、 前台倒茶给顾客，“姐：请喝茶！（客人月经期-生姜红糖水）”
3、 预约熟客：“姐您好！XX美容师正在恭候您，请问您今天需做哪些护理？”
4、 未预约熟客：“姐您好！您*时喜欢找谁做啊？您稍等，我查一下预约表，她现在刚好有空，我通知她准备一下。（她今天正在做顾客，您看我安排另一位手法非常好的美容师给您做，您试试她的服务。）”
5、 新顾客：“小姐您好！您今天第一次来我们店，一会儿我给您做一下皮肤检测/身体检测，根据您的情况介绍适合的项目给您” （做仪器检查或者做背诊，根据客人需求介绍护理项目。填“顾客档案”。）
6、 如前台已有客人咨询，此时又有客人进入，前台也应礼貌地向客人微笑问候“您好！”并向客人致歉，示意客人在接待区的沙发上小坐稍候。
7、 老顾客也需要定期做检查，以对比前后的护理效果。
8、 通知美容师准备好房间。
咨询开单
1、 皮肤检测或身体检测
新顾客，姐：我们使用的是专业检测仪器，对人体完全无副作用，过程中您不会有任何感觉，进店的每位顾客我们都会检测，使用前后我们都消毒，您放心。
老顾客：姐：您已经做了一段时间的护理了，今天我给您检测一下，用专业的仪器看一下您的改变。
2、 开处方单：根据顾客的检测结果开疗程处方单。姐：根据检测结果您目前的皮肤是/身体是我建议您做XX
疗程配合XX家居。我给您详细介绍一下吧。（可以直接做销售）根据您的需求我建议您办理XX卡。
3、 顾客确认护理项目后开护理单：姐，根据检测XX护理项目非常适合您现在的状态，今天就让XX美容师给您做
这个吧，我给您开护理单了。
4、 美容师出来后，前台应做介绍，将美容师介绍给客人“姐，这位是我们XX美容师，是我们店资深美容师之一，
相信她的服务能令您满意”。
换鞋
1、 美容师主动、亲切、自然地向客人问好“您好！姐，我是美容师XX，很高兴能为您服务！”
带客人至鞋柜前，主动拿出拖鞋，顺便向客人介绍“请您换鞋，我们这里所有物品均是一客一换，并已消毒、清洁，您可放心使用！”一边说，一边蹲下来将拖鞋放在顾客脚边，待客人换好拖鞋，再将客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥签字返预约
1、 带顾客到大厅，给顾客盛粥。“姐：这是我们店的养生粥，根据季节搭配的，您尝尝”
2、 前台：“姐：您的护理做完了，气色好好啊，您感觉美容师的技术怎么样？”（如果顾客有异议，“姐：感谢您给
我们提的宝贵意见，我们一定改正。”）
3、 顾客签字，美容师“姐：麻烦您在档案上签字，我们在进行服务明星的评选，请在这里帮我打个分吧，您对这
次服务的感受是：非常满意、满意、一般，谢谢您”
4、 预约下次到店时间，美容师：“姐，根据您的护理需求，建议您下次XX日来，我帮您先预约一下吧，提前一天
我会电话提醒您的。”
换鞋，美容师把顾客的鞋拿过来，“姐：请您换鞋。”顾客使用后的鞋子放入指定的消毒区。
送客
1、 美容师和前台送客，给顾客开门，送至门外，“姐：您慢走，欢迎您下次光临。”
2、 雨天提醒顾客拿伞，顾客手提东西不方便时帮顾客撑伞送到车上。
3、 如果顾客需要，可帮顾客叫车，并送顾客上车。
三、预约话术
XX姐：您好，我是完美女人XX会所的前台XX，您上次是XX时间来做的护理，现在的护理时间到了，您看是明天上午还是下午来做护理呢？
回答具体时间：好的姐，我查一下预约本，请稍等。让您久等了，您要的这个时间可以，我帮您预约了。我们会准备好房间恭候您的。您要有变化就提前通知我们一下，谢谢！
回答没有时间：那您看什么时候比较方便呢？
回答我有空再来：好的姐，您忙累了就来我们会所休息，祝您健康美丽！
四、回访话术
（一）开场语
1、您好！我是完美女人XX会所的前台XX，请问，您是××女士吗？您现在是否有时间？为了使我们美容院更好的为您服务，我们想向您做一下服务调查。希望您协助我了解以下方面内容。
（二）针对不同的咨询内容
1、调查美容师的服务
您昨天到店做了XX护理，请问您觉得美容师的服务如何？
对服务满意时：感谢您的支持，您对我们美容院的服务还有哪些建议？
对服务不满意时：对不起，对于xx（姓名）的行为给您带来的不便请您谅解，我们会要求她改正的。
2、促销活动（新品推广）回访
我们会所最新推出了xxxx活动/新品，不知您是否了解/知道此消息？
顾客回答已经在做了：您认为我们美容院的推广活动产品/新品有没有吸引您的地方？
回答有：您认为吸引您的地方在哪里？回答没有：您认为还有哪些地方需改进/不足的地方？
您的建议对我们的帮助很大，我会将您的建议报给店长，并在以后的工作中对我们工作进行指导。
3、产品使用后的回访
您在我们会所买了XX产品，为达到更好的效果，我想向您了解一下您的使用方法及感受。
请问您在家是怎么使用/配合的？
请问您的皮肤现XX问题有改善吗？您身体的XX症状有改善吗？（一般要准备3-5个症状，尽量引导顾客说出好的感受以便能持续使用）
回答有：这产品非常适合您，您一定要坚持使用，会越来越好的。
回答没有：产品从吸收到改善有个过程，皮肤代谢的周期是30-50天，血液代谢的周期是3个月，您坚持使用一定会有效果的。
如果意见很大：我理解您的感受，给您添麻烦了，您说的情况我已经记录下来了，我会将您的问题报告给店长，让她尽快给您解决。
（三）、结束语
非常感谢您的支持和配合，如果您还有其他的建议和意见，可随时拨打我们会所的服务电话***-******。XX女士，下次再见！
五、电话预约或回访的注意事项：
1、电话拜访不宜过早或过晚，以免影响会员休息时间。
2、尽可能避开用餐时间。
3、通话后清楚说明你的店名及你自己的名字，并热情打招呼。
4、熟悉的客户可先做私人关心与问候语，降低商业气息感觉。
5、接着说明重点，简单明了，若会员有兴趣，为她办妥预约。
6、电话切记不要讲太久，若通话中感到对方忙碌应立即挂电话，并约定下次电话拜访再详谈。
7、电话拜访要有计划性，应先列出名单，与拜访重点，如此可避免重复或遗漏。
六、顾客生日
（一）短信祝福
尊敬的XX女士，生日快乐，完美女人会所全体员工祝福您，您今天可以到店享受免费护理一次，我们恭候您的光临！预约电话：
（二）电话祝福
XX姐：您好，我是完美女人XX会所的前台XX，今天是您的生日，我代表完美女人祝福您生日快乐。您可以到我们店享受免费护理一次，您看今天想做什么项目？
来：好的，您几点到店？
不来：没关系，祝您天天开心！
七、前台工作注意事项
（一）预约工作
1、前台接待应准备好电话预约记录表，依会员来电预约之时间服务项目与预约美容师号码详细填写。
2、前台接到来电预约美容师，应详细告知被预约美容师，并事先做好服务准备。
3、事先预约有助于美容师安排工作时间。
4、事先预约有助于方便会员，让会员获得较快、较好的服务。
5、教育会员预约的时间若超过半小时，预约自动取消，被预约美容师将会另行分配工作，会员不得异议。
（二）收银依序检查项目
1、各项护理收费标准及特惠活动是否资料齐全、可提供展示给会员？
2、使用刷卡机时是否能做到迅速、确实、无失误？
3、确认收到的金额后，是否向会员复诵一次？
4、找钱的金额是否很清楚的告诉对方？
5、找钱时是否提醒会员清点金额？
6、收以高额纸币后，是否立刻收起来？所有现金是否当日存入银行？
7、刷卡机荧幕是否面向顾客？
（三）包装
1、包装时应将商品或护理卡逐一装入袋中，并轻轻提起。
2、应小心不要损坏商品及包装。
3、要注意美观、牢固、快速原则。
4、双手递给顾客，如东西较多可以帮顾客拿到车上。
（四）送客：
1、再检查一次是否有遗漏，有无未给予顾客应带走商品等。
2、提醒顾客个人物品是否带好了。
在过去的20xx年，不管成绩怎么样，都将成为过去。作为一个力求上进的人，我们应该向前看，向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有非常大的意义的，一切都是崭新的开始，我们要抓住20xx的尾巴，为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的`我，在20xx年的个人工作计划。
工作方面
既然是作为美容院的一名员工，自然就应该在工作方面有大的突破。在总结 了20xx年度工作情况以后，我计划在工作方面做以下调整：
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们*时都在忙，但是如果我们仔细思考的话，就会发现，非常多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉非常多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在非常多事情上过多的投入精力，而在关键问题 上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在20xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。
充电学*
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的能力都具备了，也是可以通过学*变得更加专业的，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有能力了还要学*?因为现在的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学*提升自己，非常快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的能力和优点，而这些都是值得我们学*的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学*变得更加优秀呢?另外一方面，作为美容师，会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子，我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等，不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力，美容师这个岗位能够非常好地锻炼我们的口才，和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下非常好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。
时光匆匆，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更积极，更有效率。xxxx年的工作已经结束，xxxx年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标，有了详细的计划，我们的工作才会更加的得心应手。
所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学*的还很多很多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的`审视自己。在未来的一年里，我将加强下面的几个方面：
1、美容知识。xxxx年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。
2、美容技能。xxxx年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。
3、美容产品。xxxx年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。
4、美容销售。xxxx年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。
一月份计划
1 本月目标业绩：
达成方案：
(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
(2) 通过社会关系，展开团购工作。
2 老板工作：
(1)制定全年发展规划
(2)明确去年整体经营状况
(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬
(4)展开团购工作
(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案
(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包
(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况
3 活动企划
(1)检讨“三八”明星终端会的方案
(2)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士
(3)寄礼品给员工父母
4 培训
(1)员工写去年总结，并对新年展望，
(2)学*拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福
(3)上网学*相关过年*俗，注意饮食和保养
(4)每天常规学*与培训
5 广告与宣传
(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年
(2)“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小
6 其他
(1)拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生
(2)盘点钱，财，物，进行资产查核
(3)团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品
二月份计划
1 本月目标业绩：达成方案：
(1)上旬以美眼项目开展小促销
(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品
(3)销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品
2 老板工作
(1)对大顾客做好客情与关怀
(2)对员工改善伙食，做好后勤保障
(3)联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头
(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划
(1)落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品
(2)通过KT板，X型架，易拉宝，做三八终端会活动通知
(3)另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。
4 培训
(1)强化西媂知识，可增加身体诊断知识
(2)动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备
(3)强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地
(4)每天常规学*与培训
5 广告与宣传
(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣传
(2)手机短信拜年群发，将前学春节*俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化。月底才是三八终端会短信*台
6 其他
(1)考虑“三八”终端会备货
(2)计划三月份上产品
三月份计划
1 本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售
2 老板工作：
(1)全程负责和监控“三八”终端会活动
(2)紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售
(3)一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)
(4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段
做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
1、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方**及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助的时候创造良好的条件。
2、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。
3、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施的时候的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外，下面这两点也非常重要。
一、 店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感与主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的`潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度，以激励与约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水*，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与**部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强 商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2. 明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3. 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方**及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水*，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与**部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的`服务。
5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
“知已知彼，百战百胜”这是作战时的至理名言，如何从有限的市场脱颖而出，战胜敌人，那就得靠行销战略的运用了目前国内业者对于行销观念仍留在价格导向阶段，一般而言，就是以“打折”或“降价”的方式来吸引顾客上门，达到提高业绩的目的，美容院如何拟定全年工作计划。我们常会在一月、十月这几个生意较冷清的月份看见许多美容院纷纷打出“护发五折”之类的口号，原因就在于此。事实上，行销观念并非全然指“降价”促销而已，其他如“商品力”、“销售活动”、“卖场设计”、“商品陈列”等都
属于行销观念，因此，行销是整体性的战略，缺一不可。在运用行销战略时，经营者应把握这个原则：衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时，较有利的战略是缩小商圈，锁定特定的顾客层及主要服务项目，集中火力加以促销;反之则可扩大商圈或服务来争取更多的顾客。此外，要主动积极，以争取第一为目的，如服务第一、品质第一、技术第一，不要让对手有机可乘。那么如何拟订全年计划呢?一般顾客对于美容方面的需要，是有一定的周期的，如：一月——天气较冷，多是洗发、护发，对于烫发或剪发需求较少;二月——上旬仍不见起色，中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪，各个美容项目需求均急遽上升，是一年当中营运状况最好的。因为这时生意特别好，更应注意员工轮班的情况，以免影响其健康;三月——春天的到来也帮助流行风潮，烫发、剪发顾客激增;四月——天气较暖，最适合到户外踏青，因此，剪发、洗发顾客也会增加;五月——初夏来临，剪发和烫发的顾客也会增多;六月——正逢毕业时节，谢师宴、送旧、拍纪念照等活动纷纷展开，烫发的需求会提高;七月——不少社会新鲜人投入就业市场，学校的学生也正逢放暑假，许多人会有换个新发型的念头，是争取顾客的最佳时机，若配合学生优惠活动，必能增加不少业绩。八月——正值盛暑，要求烫发、剪发的顾客较少，倒是护发、洗发需求增多。由于天气闷热，难免会烦躁不安，因此在待客时要特别谨慎、亲切。九月——天气不似八月闷热，休闲活动明显增多，相对的，流行的需求也增多了，顾客比上月增加不少，尤其是保养夏天受伤的头发的顾客更有增无减。十月——本月国定假日最多，同时也是结婚旺季，生意特别地好。十一月——由于已是冬天，顾客洗发的次数增多，美容消费亦趋于*静;十二月——气温较前月更低，生意也因此受到影响，冷清不少。以上只是一般美容院一年当中营收变动的概况，且主要集中在美发项目。各美容院应根据自身的实际情况拟定全年计划。拟定全年计划的方法有下列几种：
1、从上个年度的经费使用概况，算出今年大概的营业额。
2、计算损益*衡点加上目标利润之后的营业目标。
3、根据前三年的营运状况推测今年大概的营业额。
4、将本年度的目标分配到各月。
5、拟定达到每月目标的销售计划。
债权人（甲方）：
债务人（乙方）：
乙方因经营煤炭生意，于年 月至 年月期间共拖欠甲方煤炭款人民币 元；另外乙方还向甲方借款人民币元用于生意周转。因乙方暂时无法一次性归还上述欠款，在乙方家属同意担保还款的情况下，经各方协商，同意按照以下约定还款，利息自协议签订之日起按月利率 %计算：
一、乙方于元，利息元；
二、乙方于 年 月 日前偿还人民币 元，利息元；
三、乙方自 年 月 日起按月偿还人民币 元，直至本息还清为止。
四、乙方保证按照上述约定的还款日期金额将款项存入甲方指定的账号，账号为：，户名： 。
五、如果出现任何一期违约，乙方需支付违约金元，且甲方有权要求一次性偿还全部本息。
甲方（债权人）： 乙方（债务人）： 保证条款：保证人对乙方的上述债务承担连带偿还保证责任。保证人1：身份证号码：
保证人2：身份证号码：
签订日期：签订地点：
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学*和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处：对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学*心态。
不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水*还是欠缺，手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学*
(1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水*，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩，学*别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的! 总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的.悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
为进一步提高我市化妆品安全保障水*，切实规范美容美发行业经营秩序，严防发生化妆品安全事件，确保消费者使用安全，市局决定开展美容美发行业专项整治工作，特制定本实施方案。
一、整治目标
以大型美容美发连锁机构为重点，以化妆品合法性、化妆品标签标识、购货验收制度、产品宣传为监督检查要点，采取摸底排查、突击检查、监督抽样、公开曝光等方式，结合日常群众投诉举报线索，深入排查美容美发行业在经营化妆品活动中可能存在的不安全风险因素，严厉打击美容美发行业经营化妆品违法违规行为，坚决防范系统性、区域性安全风险，进一步提高我市化妆品安全保障水*。
二、整治内容
（一）重点对象
1、大型美容美发连锁机构；
2、市、区主要商业区美容美发机构；
3、集镇段主要美容美发机构。
（二）重点内容
1、化妆品合法性：所经营的国产化妆品是否由取得有效的《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产；国产特殊用途化妆品是否取得“国产特殊用途化妆品批准文号”；进口非特殊用途化妆品是否取得“进口非特殊用途化妆品备案凭证”（查看复印件）；进口特殊用途化妆品是否取得“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”（查看复印件）；经营的进口化妆品是否在卫生许可批件或备案凭证有效期内入境；进口化妆品是否经过检验检疫部门检验。
2、化妆品标签标识：产品名称是否符合《化妆品命名规定》、《消费品使用说明化妆品通用标签》及其他化妆品标签标识管理相关规定；国产化妆品是否标明生产企业的名称和地址；进口化妆品标明原产国名或地区名、经销商、进口商、在华代理商的名称和地址；产品是否标注生产日期和保质期，或者标注生产批号和限期使用日期；国产化妆品是否标明生产企业的卫生许可证编号；特殊用途化妆品是否标示批准文号；进口非特殊用途化妆品是否标示备案文号。
3、购货验收制度：检查化妆品经营企业是否执行化妆品进货查验制度；是否索取供货企业的相关合法性证件材料；是否建立供货企业档案；是否建立购货台账。
4、产品宣传：所经营的化妆品是否宣传疗效；所经营的化妆品是否使用医疗术语；所经营的化妆品是否标注有适应症；所经营的化妆品是否存在虚假或夸大宣传；检查店内宣传资料是否存在宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。
5、是否有自制化妆品行为。
三、工作步骤
（一）动员部署阶段（20xx年3月1日-3月15日）
市局将在3月上旬对本市大型美容美发机构进行一次经营化妆品方面的法律法规培训，各市、区局要将这次专项整治的相关要求传达贯彻到本辖区内主要的美容美发机构，并根据实际情况确定本辖区检查重点，制定切实可行的实施方案。
（二）组织实施阶段（20xx年3月16日-4月30日）
在全市范围内统一开展美容美发行业专项整治行动，通过检查，及时发现和查处美容美发行业经营化妆品的违法违规行为。对检查中发现的问题产品，要按照化妆品监督抽样程序进行抽样。对存在问题的美容美发机构要监督其规范，限期整改，对其违法违规行为依法进行查处。
（三）总结提高阶段（20xx年5月1日-5月15日）
各市、区局要认真总结本地区专项整治的做法和经验，针对存在的突出风险因素，查找监管工作的漏洞和薄弱环节，督促企业规范和加强日常管理，落实企业的'主体责任。市局对专项整治中的好做法、好经验进行总结，努力形成长效监管机制。
四、工作要求
（一）各市、区局要以本次专项整治为切入点，加大经营化妆品法律法规的宣传，重视对化妆品经营企业的日常监管工作，明确监管职责，强化企业责任意识，监督企业完善管理制度，加强产品质量管理。
（二）规范监督检查行为，加大查处力度。要坚持依法行政，规范监督检查行为，按照《化妆品经营企业日常监督现场检查工作指南》的要求，做好检查，填写《现场检查笔录》、《现场监督检查意见书》。对监督检查中发现的问题要及时提出整改意见并监督落实。对有违法违规问题的经营企业，要依照有关法律法规进行查处。
（三）落实各方责任，及时报送信息。各市、区局在5月9日前将汇总表格（附件）和工作总结（书面材料和电子版）报送市食品药品监督管理局保化处。联系人：，电话：邮箱：
——建设工作计划通用二十篇
20xx年达川投资促进局将紧紧围绕区委、区**的总体战略部署，积极探索，创新举措，全力推动各项工作取得新进展、再上新台阶。
一、总体目标
实现引进3000万元以上项目20个以上，签约资金100亿元以上，实现招商引资到位资金70亿元以上，实现20xx年省级*台签约项目履约率90%、开工率80%、资金到位率30%。
二、工作举措
（一）抓基础工作，促进招商引资工作根实叶茂
一是积极收集完善“储备项目库”，紧紧依托我区独特的交通区位优势和资源优势，主动衔接联系区级相关部门、区内相关企业、达川驻外机构，认真研究储备包装一批重大招商项目，广泛利用各种*台开展对外推介。二是广泛收集信息，积极完善“客商信息库”，深入挖掘潜在客户，紧紧依托驻外办事机构及驻达机构的客商资源，通过驻达商会、投促会以及达州在外商会、老乡联谊会的推介，广泛收集各行业客商信息，拓展我区对外辐射范围。三是积极收集完善“外来投资企业库”，全面梳理外来投资企业，实行一企一档，加强对接联系，搞好后续跟踪服务，使其发挥“广告效应”，吸引更多的外来投资商投资达川。
（二）抓队伍建设，促进招商引资工作专业化
一是强化队伍专业化建设，制定实施专业知识和业务技能培训计划，打造一支热爱招商、乐于奉献，懂市场、懂法律、懂专业的招商队伍力量，促进招商专业化建设。二是强化队伍作风建设，以作风建设为引领，以制度建设为规范，着力强化队伍作风建设工作，进一步提高办事效率，提升服务满意度。
（三）抓机制建设，促进招商引资工作标准化
积极调整优化招商引资政策，在项目服务方面形成比较优势。完善招商引资工作流程，促进招商引资工作的科学化、制度化和规范化；建立健全投资者信息沟通和协调机制，落实重点招商项目服务跟踪机制，全面实施招商引资项目代办服务机制，制定出台区级领导联系重点企业制度，切实帮助企业解决融资难、用地难、用能难等问题。
（四）抓活动开展，促进项目招大招强招实
一是积极开展大*台投资促进活动，在主动参与“中外知名企业四川行”、“西博会”等省级投资促进活动的基础上，结合我区自身实际，在珠三角地区、长三角地区、成渝经济区等区域大力开展有实效的投资促进活动，促进引大项目、强企业签约落地。二是积极开展小分队招商工作。进一步完善小分队招商工作机制，依托我区现有产业优势，主动对接开展产业小分队招商工作，有针对性开展招商工作，促进项目引进取得实效。三是主动依托我区现有招商引资企业、行业协会、驻达商会、驻外办事机构、乡友会等优势资源，积极邀请一批有意向、有实力的大公司、大企业到我区开展考察调研，创造更广阔的合作空间和合作机会，促进以商招商再接硕果。
（五）抓跟踪服务，促进项目落地开花结果
一是对接洽谈在谈项目，仔细梳理在谈项目，细化对接洽谈方案，落实对接洽谈工作责任，争取早日实现签约落地。二是跟踪服务好已签约项目，特别要跟踪好20xx年在“中外知名企业四川行”和“西博会”两大活动中签订的重大项目，仔细研究项目落地中存在问题，增添举措，促进乌梅深加工、帝源生态旅游度假区等项目尽快开工，雅康家居鞋业、宜华酒业等项目尽快竣工投产。三是服务好已投产项目，促进以商招商，重点加大中青国际家居建材生活广场、升华广场城市综合体、莱克汽车、秦巴医贸园、佳丽种植、帝源农场等重点招商引资企业的跟踪服务力度，积极发挥企业示范带动作用，主动利用企业的“广告”效应吸引更多的投资者来达投资。
三、具体工作分解
一月份：
1、20xx年签约项目相关资料的收集、整理。
2、做好20xx年招商引资小分队情况的收集、整理、上报工作。
3、对20xx年招商引资工作进行自查总结。
4、按要求做好查漏补缺和迎检工作。
5、对全区相关职能部门20xx年度招商引资工作进行目标绩效考核。
二月份：
1、迎接市上对招商引资工作目标任务的检查。
2、做好节假日的值班安排，做好安全保卫措施。
3、收集资料完善“三库”。
三月份：
1、完成20xx年**信息公开年度报告编制工作。
2、收集整理20xx年在谈项目及招商引资拟签约项目，为20xx年4月份的名企入川做好签约项目的准备工作。
3、收集整理20xx年达川区招商引资推介项目，力争3月底完成推介项目的全部编制。
4、草拟全区招商引资绩效管理通知，将20xx年度的目标任务分解到相关部门。
5、召开全区招商引资工作推进会。
6、启动投资指南编制工作。
7、分解全区小分队招商任务。
四月份：
1、收集整理20xx―20xx年度文件、资料，力争4月底前完成文件资料的归档工作。
2、4月底前做好20xx年《达川年鉴》编纂工作。
3、做好知名企业四川行活动的客商邀请工作、签约项目收集工作。
4、参加在成都举办的知名企业四川行活动，做好项目签约工作，确保完成目标任务。
5、启动招商引资网络*台建设工作。
五月份：
1、做好“渝洽会”的客商联系与服务工作、签约项目的收集工作。
2、参加在重庆举办的第十八届渝洽会，做好会期的项目推介工作。
3、完成投资指南编制工作。
六月份：
1、邀请专家进行业务知识培训。
2、衔接人社局做好职工调资工作。
3、收集、整理、分析半年业务工作情况，形成半年投资促进工作总结，为下半年工作提供参考。
七月份：
1、与工商、地税、国土等相关职能部门联系，协助已签约项目的外来企业办理相关手续。
2、加强与外来企业的沟通与联系，调研入驻招商引资企业的建设、生产经营情况。
八月份：
1、协调组织相关职能部门解决招商引资企业在建设和生产经营过程中约到的困难和问题。
2、召开全区招商引资工作推进会。
九月份：
1、收集整理20xx年在谈项目及招商引资拟签约项目，为20xx年10月份的西博会做好签约项目的准备，力争完成20xx年市上下达目标任务。
2、“知名企业四川行”、“渝洽会”等大型节会活动签约项目的跟踪落实。
十月份：
1、做好“西博会”的客商邀请、签约项目筹备工作。
2、参加在成都举办的第十六届西博会，做好会期的项目推介、签约工作，办好达川区投资说明会。
十一月份：
1、搜集整理好小分队招商活动方案，按时按要求向市局报送情况。
2、做好招商引资到位资金资料收集上报工作。
十二月份：
1、调研全年招商引资项目落地情况及企业情况，分析存在问题，为**决策提供参考。
2、开展好12.4法制宣传教育活动。
3、做好机关综治、安全、**、工会、女工等各项工作总结。
4、做好迎接市局检查的准备工作。
5、做好单位工作人员年度考核工作。
6、完成招商引资网络*台建设。
一、居民健康档案是乡卫生院（社区卫生服务中心）进行卫生保健服务与流行病学调查的基础资料，是社区全科医师工作的一项重要依据。
二、居民健康档案是在生物 - 心理 - 社会医学模式指导下，为社区居民提供连续性、综合性、协调性全程服务的动态记录。对社区卫生服务的评价、科研、医学教育及司法具有重要意义，必须认真如实填写。
三、对填写健康档案的医务人员应进行培训。按统一的规范来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，责任者必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式规范统一。
四、居民健康档案应由社区全科医师负责填写，做到及时收集、及时记录，统一编号，归档保管，以便查阅。并应逐步输入计算机、系统管理。
五、居民健康档案具有医疗保密性，未经准许不得随意查阅和外借。
六、健康档案存放处要做到防火、防潮、防光、防虫蛀、防鼠咬，应妥善保存。
七、健康档案管理人员应及时登记已经获取的各种信息，并进行分析统计，及时反馈。
“全团带队”是党赋予共青团的光荣职责，是共青团事业发展的客观需要。***与少先队员年龄接*并相对成熟，能更好地按少年儿童的特点开展工作，同时团在带队过程中自身又能得到实践与锻炼。少先队事业还是整个党、团事业的源头，共青团带领好少先队，少先队事业就能蓬勃发展，共青团事业才能基础牢固，才能使党的事业始终保持生机和活力。
初中是小学和高中的转折点，是由一个单纯的少先队组织向一个单纯的共青团组织过渡转变的过程，也是少先队员积极向共青团组织靠拢，并加入团组织的一个重要转折过程。正由于初中组织所具有的这种复杂性和特殊性，即团队共处的这种特殊环境，因此如何发挥共青团和少先队组织各自的优势，做到取长补短、优势互补，全面推动团队工作一体化，成了目前我市各初中关注的问题。
我们针对目前初中团队工作的具体情况，通过到中学调研、发放调查问卷、走访教师学生、召开座谈会等形式开展调研，并制定的相应的计划和措施，主要有以下几点看法：
一、领导重视，健全团队组织，配齐班子人员，创建初中团队一体化建设*台。
1、引起领导的重视，增强团队一体化建设的意识。我们认为要加强与教育局的联系，召开全市性的中学团队一体化工作会议，邀请初中校长、分管团队工作的领导、中学团委**、大队辅导员以及相关人员参加会议，引起学校领导和广大团队干部的重视。
2、加强领导班子建设，提高团队一体化的号召力。要求健全团队组织在坚持“民主选举，集中领导”的原则和“以团建带队建，以队建促团建”的工作方法的基础上，构建了一支务实求真、开拓创新的“初中队一体化”领导班子。
3、加强培训交流工作，深化团队一体化的认识。组织全市初中的团干部、少先队辅导员进行业务交流培训，通过学*日、培训班、交流观摩和“初中团队组织如何在素质教育中发挥更大的作用”专题讨论会等多种形式加强对大、中队辅导员培训，让他们深刻理解团队一体化对于推进学校各项工作的重要性，掌握团队工作的基本知识。通过对团队干部的培养，使之改进工作方式、提高工作能力、养成了勤奋工作、务实求真、开拓创新、严于律己、率先示范的工作作风，形成素质好、作风正、观念新、能力强、效率高的强有力的团队领导班子，从而提高初中团队一体化组织的号召力。
二、主题活动开展好，提高初中团队一体化的凝聚力。
活动开展是学校团队组织的凝聚力所在。要组织广泛开展适时新颖、丰富多样，适合青少年身心发展、满足青少年需要的“文明成才”活动，提高初中团队一体化的凝聚力，达到团队共兴的目的。可以利用团队纪念日、清明节、国庆节等节假日，开展纪念团队组织成立学*座谈会、演讲赛、看望慰问老团干等活动，从理论到实践，身体力行加强团队意识教育。同时各校也可以结合全校中心工作或阶段性工作重点，通过举行班队会(课)、校园文化艺术节、讨论会等活动，使团队思想更加深入人心。
三、团队队伍建设好，提高初中团队一体化的战斗力。
初中团队一体化实践研究的目的在于通过寻找一种新的初中学生组织形式、培养一批全面发展的高素质的初中团队员队伍。因此，采取切实有效的措施建立一支数量大、质量精、作用强、素质高的初中团队员队伍是我们初中团队一体化实践研究课题的中心任务，也是增强提高团队员队伍战斗力的核心所在。
1、通过“争章推优”等系列教育活动，把好团组织发展质量关、加强团员教育管理，培养一批高素质的初中团员队伍。小学里实施的`“雏鹰争章”活动到中学阶段就变为“争章推优”活动了。这不仅是名称的改变，其实施方案也发生了变化。各校按实际情况制定争章方案、争章目标和要求，具体工作落实到各中队辅导员和大队委员手中。争章过程也定为：定章、报章、争章、颁章四步工作。争章推优活动一般在初一刚入学的第一学期，凡在第一学期争满所规定的章数的，可以在下一学期进入“少年团校”学*。这是团队衔接的一个重要组成部分。
2、通过高素质的团员队伍和团队干部，实施以团带队，以团带班的“一帮一”活动。入团的目的不仅是要促进中学团员的思想素质，更重要的是要带动一大批的要求积极上进的学生也加入团组织。因此积极调动广大团员学生的积极性，让中高年级的团员(或班级)与初一的学生(或班级)结对，开展“一帮一”互助活动，通过学法指导、经验交流等，帮助初一学生适应由小学升入初中的环境，调动他们向团组织靠拢的积极性，同时也提高了团员的责任感和使命感，服务引导帮助教育广大少先队员提高自身的综合素质。
3、通过开办“中学生团校”，开展青少年“文明成才”系列教育活动，加强青少年的队意识教育。初中有些队员随年龄增长不愿佩戴只有小孩子才愿意戴的红领巾，这在全国各地都带有普遍性。针对这一情况，可以在初中实行团队组织并存，少先队员佩徽章，继续参加少先队活动。同时，完善并充分发挥中学生团校的作用，对队员进行团的基本知识培训，并从中推荐优秀队员入团，团队员仍保留队籍，留队带队，充当团代表的角色，体现以团带队的组织传统。通过中学生团校和采取切实有效的激励机制等，帮助教育团队员成长、成才，提高青少年素质。
四、活动阵地管理好，提高初中团队一体化的生命力。
活动开展是团队组织凝聚力的所在，而活动阵地选好、建好、管好、用好是活动开展的有效保障，是团队组织生命力的象征。活动阵地可以选择校内也可以为校外，校内包括班级、学校的整个校园、家庭阵地以及社会这个大环境。当然不是所有的环境都可以作为活动阵地的，我们要选择那些对学生思想教育有帮助的，有利于学生健康成长的环境。如良好的家庭环境、青少年宫、社区青少年活动中心等场所。同时要加强对活动阵地的管理，有选择的定期的组织学生开展活动。
五、课题研究效果好，提高初中团队一体化的实效性。
由于初中团队一体化建设是*年来加强团队建设的一项新研究的重要内容。各校都还处于实践摸索阶段，因此加强团队一体化的研究、探索是很有必要的。我们要求各校选好研究课题，针对团队一体化花大力气、下足功夫开展调研，将团队一体化工作做好。
六、要正确处理团队工作的各种关系。
正确处理好团队自身、外部环境和来自团员青年方面的工作关系，就是开展工作、打开局面的过程。团队工作自身方面由于多方面原因和考虑问题的角度不同，领导要求与青年意愿之间往往有一定差距。团干部在中间，要处理好这一关系，要善于寻找共同点，转化分歧点，沟通不同点。万事开头难，开起头来没有完。团干部要打开工作局面，怎样入手?有人希望新官上任三把火，有人希望稳扎稳打。不管采取何种方式，都要结合自身的特点出发，要出彩，三把火后仍有后音和后劲。稳扎稳打也不要过稳，不要闷得时间太长，有成绩才能稳得住脚。在团队外部环境方面，与党支部的关系关键一条是多请示、勤汇报、勤沟通，让党了解团队的情况，知道团队工作开展的进度，以此得到支持。与上级团委的关系，关键要善于吸收消化，即生动、行政交给的任务也是团组织发挥作用、做贡献的需要，关键是急行政领导之所急。对团员青年，组织活动既要有吸引力，又要有组织约束，要调动青年的积极性，使他们主动参与活动，真正认识团员的权利和义务是持久地调动团员积极性的关键。
一、基本评价
**年初以来，轨道交通工程建设质量安全效能监察工作继续以落实质量安全责任制为核心，聚焦重大风险源，通过强化风险源等级监管办法，黄牌警示，树立样板工程，深化事故企业责任追究等手段，使全市轨道交通工程建设质量安全工作基本受控。
二、主要工作
**年以来，面对轨道交通建设高峰时期“任务多、风险大”的严峻形势，市效能监察办公室为加强工程建设中的风险监控，确保轨道交通工程质量安全，年初召开了全市效能监察大会专题进行部署，市监察委和市建交委领导讲话并提出要求。**年共召开质量安全效能监察工作会议12次，下发各类文件10份，进一步推进了监管工作机制的完善。全年共组织各类专项检查10次，整改各类隐患和问题120处；挂出了2张警示黄牌；评选了15个轨道交通样板工程；组织事故调查8次，处理责任单位3家，约谈事故企业1家，对8人进行责任追究处理；组织1次全市轨道交通工程应急处置演练。较好地通过了3次***全国轨道交通工程安全生产检查。
（一）分级识别工程风险源，细化工程重大风险源管理。根据轨道交通工程的三大特性（工程水文地质条件、工况条件、工程本身特征），将本市轨道交通工程的风险源细化分为五个等级，三种类别（A类、B类、C类），并组织建立在建轨道交通工程重大危险源数据库。根据不同的风险等级，细化工程重大风险源监管，有针对性地在不同风险阶段对本市在建轨道工程质量安全生产进行监督检查。
（二）评选轨道交通质量安全效能监察样板工程，规范安全质量管理。**年1月份和9月份分别开展了**年度和**年上半年度轨道交通工程建设质量安全效能监察样板工程命名检查工作，并评审出**隧道工程股份有限公司施工的轨道交通7号线6标长寿路站等15个工程为**市轨道交通质量安全效能监察样板工程，为本市轨道交通工程树立了一批品牌工程，引领更多的工程项目积极参与。在评选过程中，由各大集团（公司）优先推荐，建设单位、质量安全监督站严格审核，命名工作小组现场仔细审查，最后由评审委员会投票产生，有效地保证了样板工程的示范作用，提高了安全质量规范管理水*。
（三）吸取杭州地铁事故教训，加大责任追究的力度。**年本市发生了多起轨道交通工程建设质量安全险情事故，造成了一定的经济损失和社会影响。针对事故性质比较严重的工程，市效能监察办先后两次约谈事故单位的有关领导。要求施工单位认真反思，进一步对险情原因进行分析，并对目前所承接的工程风险进行排摸，提出有针对性的防范措施，同时要求对事故责任人坚决处理。有效地对本市轨道交通工程建设参建单位敲响了警钟，同时促使参建各方进一步落实责任制度，不断完善管理机制。杭州发生地铁事故后，市轨道交通监管部门立即召开关于“进一步加强本市轨道交通工程建设质量安全监管工作”的全市轨道交通工程建设质量安全工作会议，通报杭州地铁一号线湘湖站基坑坍塌重大事故情况，要求轨道交通工程参建单位对可能存在的工程风险全面排查并整顿。
（四）严抓专项检查，提高应急处置能力。**年是盾构推进的高峰期，为进一步加强对全市轨道交通工程建设风险源防范，3月组织了全市在建轨道交通工程盾构进出洞专项检查；6月开展防台防汛期间轨道交通深基坑和旁通道专项检查；9月开展轨道交通工程重大风险源专项检查；12月全面开展轨道交通工程重大风险源控制专项检查和本市轨道交通工程建设质量安全检查工作。通过有针对性地检查，进一步消除和减少了轨道交通工程建设质量安全隐患，强化了参建各方的质量安全责任意识，加大了责任落实力度。
为增强轨道交通工程参建各方应急抢险工作意识，锻炼提高本市轨道交通工程应急抢险队伍的实战能力，按照“资源社会化、处置程序化、指挥专业化、日常管理制度化”的要求，5月份组织举行了本市轨道交通工程突发事故应急处理演练。本次演练大大提高了参演单位的应急抢险队伍的高度机动、反应快速、处置有效的抢险救援能力，健全了相关应急保障制度。
（五）在关键环节引入专家资源，加强对重大风险源的预控管理。针对深基坑开挖、盾构进出洞、旁通道开挖等重大风险源，要求在施工前实施“建设单位组织，施工单位自检，监理单位验收，专家技术评估，**程序监督、纪检效能监察”的监督管理程序。该程序进一步明确了参建各方责任界面，强化了相关各方在工程关键环节上的质量安全责任，同时在当前轨道交通工程建设管理浓度严重稀释的形势下，进一步挖掘和集聚了现有专家技术资源，强化了对重大风险源的监管力度。针对上述要求，效能监察办公室于11月份重新审核公布了一批本市轨道交通工程重大风险源节点验收专家人员，有效地充实了工程施工节点验收专家力量。
（六）聚焦关键环节，加强轨道交通工程穿越风险监管。随着轨道交通工程建设进入高峰阶段，高难度的工程本体施工和周边环境保护的矛盾越来越突出，尤其是目前普遍面临着轨道交通、敏感或高危建构筑物、重大市政管线之间存在交叉的问题，给施工造成了相当大的风险。根据轨道交通工程施工中存在的交叉施工风险点的初步排摸梳理，风险点众多，其中，处于高风险的超过10%。为进一步加强轨道交通工程穿越风险管理，对本市的轨道交通工程穿越风险进行梳理监管，组织专家召开地铁工程交叉施工风险控制研讨会，制定风险判别准则、判定程序、监管办法。严格按照监管办法对在建的轨道交通交叉施工风险进行过程监控，实施风险报告制度，确保风险处于受控状态。杭州地铁事故后，市轨道交通工程建设质量安全效能监察协调小组办公室要求轨道交通参建各方对工程目前存在的风险源进行排摸梳理，并制定相应措施，坚决杜绝重大安全质量事故发生。
三、存在问题
由于本市轨道交通工程建设的特殊性和高风险性，风险监控能力尚不能完全应对当前严峻的轨道交通建设形势。**年本市轨道交通工程建设发生的有一定社会影响、经济损失的质量险情事故共15起，安全事故10起。目前本市轨道交通工程建设主要存在以下几方面问题：（一）监理单位人力资源状况堪忧，较难适应轨道交通工程监理工作的需要。（二）勘察设计工作深度不够，**缺少有效的监管*台。（三）设计施工方案评审不全面，过程未严格闭合。（四）重大风险源关键节点施工条件评估覆盖面不够，专家库管理有待完善。（五）抢险决策系统尚不完善。（六）检测、监测监护工作尚不能完全到位。
四、 **年工作安排
一建设形势
**年**将面临7号线、8号线二期、9号线二期、10号线、11号线北段、13号线世博段、2号线东延伸、2号线西西延伸、11号线北段二期、12号线、13号线一期等11项轨道交通工程项目同时施工的局面。其中正在紧张建设的八条线基本处于土建收尾和装饰安装阶段，而将在**年动工开建的新三线48座地下车站中，有相当一部分为地下三层以上的超深车站，交汇站多，受粉砂土层或（微）承压水影响比较大，并大都集中在中心城区。**年施工的区间隧道施工难度都比较大，而出入口、风井不仅数量庞大，且因紧邻周边建筑物，施工难度特别大，风险极高。与**年相比，**年本市轨道交通工程整体建设将达到新的建设高潮。
二指导思想
**年是实现本市“十一五”综合交通发展规划目标的关键年，迎接世博会的顺利召开对轨道交通工程建设和监管提出了新的任务和要求。轨道交通工程建设质量安全效能监察工作将继续以落实质量安全责任制为核心，聚焦重大风险源和中心城区工地文明施工，通过深化责任制建设，创新管理手段，强化责任追究，提高工作的针对性和有效性，确保轨道交通工程建设质量安全受控。
三主要任务
（一）细分责任界面，深化现场重大风险源控制责任体系建设。**年轨道交通工程重大风险源控制要以责任制细分为核心，凸显四个关键管理环节，加大对重大风险源责任控制的追究力度。轨道交通参建各方在工程施工前要识别可能存在的重大风险源，梳理控制重大风险源的关键环节，提出有效的防范措施，明确各关键环节的相关责任人，签约形成重大风险源责任控制体系。要确保工程质量安全责任层层落实到具体环节、具体岗位、具体人员，形成轨道交通工程建设参建各方人人有责、人人尽责的责任约束机制。
（二）聚焦关键岗位人员从业能力监管，促进现场风险控制管理水*的提高。**年轨道交通工程人员监管将聚焦关键岗位人员的从业能力。尤其是对现场风险控制起到重要作用的岗位：项目经理、总监和业主代表。**年将组织开展关键岗位人员从业能力培训，通过深化对项目经理、总监和业主代表这三类人员业务能力、工作业绩和管理在岗到位三方面的见证考核，实行考核上岗制度。同时实施项目经理、总监、业主代表日常不良行为计分红黄牌制度，保障轨道交通工程主要管理人员的基本从业素质，促进现场风险控制管理水*的提高。
（三）抓好工程风险的前期控制，全面推进工程三类五级监管。面对大规模轨道交通建设任务，为便于对工程风险的控制，**年总站通过对在建轨道交通工程的水文地质条件、工况和工程本身特征风险因素综合评定进行分级，初步建立了轨道交通工程差别化监管的模式，**年将在**年基础上针对不同风险级别的工程在方案审批、节点验收、到位监督、专项抽查、应急准备等方面分别制定有针对性的监管要求，从而全面推进轨道交通工程三类五级监管模式。
（四）加强对工程关键环节的监管，突出责任追究，强化效能监察的力度。**年，针对深基坑开挖、盾构进出洞等工程重大风险源的关键节点条件验收，将继续深化实施“建设单位组织，施工单位自检，监理单位验收，专家技术评估，**程序监督，纪检效能监察”的监督管理模式，同时强化纪检效能监察能效的发挥，突出对发生重大安全质量事故工程的责任单位和人员的责任追究力度，强化**行政监管对现场的威慑力。
（五）推行轨道交通工程招投标“施工措施费”单列制度，提升工程质量安全险情应急处置能力。为督促和推进建立统一、规范、有序、高效的应急处置体系，**年在轨道交通工程招投标时将试点推行“施工措施费”单列制度，保证工程在建设过程中各项技术措施实施到位，同时在各项检查中，将加强对应急预案的针对性、应急物资储备的及时性的检查，使应急工作成为施工现场的常态工作，做到警钟长鸣。要求每项应急预案都应有桌面演练，并适时组织实战应急演练，以检验在应急处置过程中是否做到“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的预期效果。
（六）紧抓工程质量安全，保障民生权益，维护社会稳定。今年轨道交通工程建设主要集中于旧八线的附属结构施工和新三线的'深基坑施工，管线搬迁、道路翻交、盾构穿越、渣土运输、大型设备施工等无一不牵涉到老百姓的日常生活和基本权益。**年要狠抓轨道交通工程的质量安全责任，加强工地现场安全保卫和综合治理工作，加强对流动施工人员的监管，施工要做到便民、利民。严防重大安全质量事故的发生，确保人民群众的生命安全和财产安全，维护工地周边区域的和谐，确保本市轨道交通工程建设和谐开展。
为使广大学生认清邪教的危害，增强抵御邪教的免疫力，净化青少年成长环境，结合我校实际，集聚资源，整合优势，坚持以学生发展为根本，积极开展反邪教教育工作特制定本计划：
一、健全、完善学校反邪教教育网络
1、健全、完善学校反邪教的领导组织工作机构。研究本校反邪教工作新情况、新问题、新对策，部署20xx年反邪教教育工作的新任务。主动与有关部门联系，及时了解反邪教教育的教材和最新的相关信息资料。
2、高度重视中学生的预防教育工作，崇尚科学，把对中学生的反对邪教的教育工作作为学校德育工作的一项重要内容，纳入日常教育教学工作中，确定学校主要领导负责，政教处具体落实措施，班主任作为班级反邪教教育工作的第一线教师，组织开展“崇尚科学反对邪教”教育工作。
3、加强对学生的预防和监控。要把反邪工作摆到更加突出的地位，及时了解掌握第一手资料，做到教育与预防相结合。
二、建立健全学校反邪教预防教育工作制度
1、建立健全学生监控报告制度。如发现学生有从事封建迷信、邪教活动，必须尽早制止、教育，或立即报告中心学校和反邪教部门，并采取相应措施。对学生邪教活动隐瞒不报或有意迟报的，要追究有关人员的责任。
2、健全学校回访教育制度。学校在家长会上，要适时、适度地向学生家长开展反邪教宣传。
3、建立定期考核督查制度。要结合学校考核工作安排，将反邪教工作考核列入学校、班级考核内容，做到有部署、有检查、有总结、有奖罚。
三、以多种形式开展反邪教预防教育工作
1、广泛开展“崇尚科学
反对邪教”进课堂活动，学校每学期至少要安排一到两课时的反邪教教育课或活动，通过课堂教育的主渠道作用，确保在校所有学生都能接受到比较系统的崇尚科学教育，确保在校生充分认识邪教的危害，增强讲科学的能力。
2通过观看图片展、影视片等形式，结合主题班会活动，开展丰富多彩的宣传教育活动，不断增强学生的反邪教意识。开展“六个一”活动：①读一本好书籍；②观看一部专题教育片；③开辟一期内容丰富的反邪黑板报；④举办一次“崇尚科学反对邪教”演讲比赛或知识竞赛；⑤开展一次反邪教宣誓签名活动；⑥每名学生在家里开展一次“不让邪教进我家”的宣传活动。
3、加强与村委、学生家庭反邪教育的合作，通过村委、家长学校开展教育宣传活动，组织学生参与社区反邪教活动，形成学校为主、村委配合、家庭合作的教育社会化体系。
4、收齐、整理反邪教教育工作资料。
一、总体要求
以“生态农产品”为总体品牌形象，重点围绕粮食、畜禽、水产、果蔬、花木、食用菌等六大优势主导产业，制定实施农产品品牌建设战略，建立层级递进的品牌培育机制，形成“创建一批、提升一批、储备一批”的农产品品牌持续发展的良好局面，把我市的生态优势转化为品牌优势和经济优势，探索出一条品牌强农、营销富农的发展之路。
二、建设目标
到20xx年，每个县区培育1-2个有区域特色，产品销售达5-10亿元的特色农业产业，2-3个有一定影响力和产业支撑力、销售过亿元的省级以上名牌农产品；全市驰名商标、著名商标、国家地理标志集体商标和证明商标，省级名牌，地理标志登记保护农产品等新增15个以上；新增“三品”（无公害农产品、绿色食品、有机农产品、）标识产品230个以上，其中有机农产品5个以上；鼓励农业外向型企业境外注册商标，每县区培育1个以上出口创汇过500万美元的外向型农业企业。
三、主要措施
（一）科学规划，引导品牌有序发展
1．制定品牌发展规划。各县区要按照“集中力量、整合资源、强化培育、扶优扶强”的思路，制定品牌发展规划，实施名、优、新产品的品牌培育；老品牌、老产业提档升级；生态农产品营销推广等三大战略，重点围绕各地特色产品和主导产业，实施农产品品牌战略，制订相应工作计划，打响生态农产品品牌。
2．整合优质品牌资源。各县区要整合农产品资源，以“三名商标”（知名、著名、驰名）、国家地理标志集体商标和证明商标、“三品一标”为重点，聚力打造优势农产品品牌。对已具有一定品牌优势的农产品企业，要积极扩大基地规模，充分发挥品牌带动效应；对同类农产品品牌，要进行整合规范，切实统一生产标准、统一产品商标、统一地域标识，形成同一地域、同类产品保留1-2个品牌，改变小、散、杂的现状，避免恶性竞争；要强化地域观念，增强商标意识，把品牌和地域紧密结合，积极开展地域标识商标注册保护工作。
（二）夯实基础，强化主体培育
3．大力扶持龙头企业。要充分发挥龙头企业在品牌培育中的主导作用，对有市场、有产品优势的重点企业，要加大扶持力度，聚力扶持，做强做大；对符合产业政策、有发展前景的企业，要予以重点引导，扶持做大做强。沭阳县要大力扶持花木、食用菌、水禽等生产加工农业龙头企业；泗阳县要大力扶持食用菌、生猪、果蔬等生产加工企业；泗洪县要大力扶持优质稻米、水产等生产加工企业；宿豫区要大力扶持粮食、罐头食品和肉禽等生产加工企业；宿城区要大力扶持蔬菜种苗、肉禽等生产加工企业；经济技术开发区要大力扶持罐头食品、蔬菜等企业；市湖滨新区要大力扶持水产养殖加工企业；市洋河新区要大力扶持蔬菜加工企业。要扶持企业建立基地，开展订单生产，重点引导和支持企业加强基地生产、产品营销和品牌推介。同时，要依托资源优势，大力开展农业招商，瞄准国家和省级以上农业龙头企业，促进企业来宿投资，为品牌培育提供后续资源。力争通过三年建设，各县区分别新增国家级农业产业化龙头企业1个以上，省级农业产业化龙头企业2个以上。
4．积极培育合作组织和协会。围绕优势主导产业，建立区域性产业联合专业合作经济组织和专业协会，充分发挥合作组织和协会在品牌培育中的作用，引导企业与农户之间建立稳定的产销合同和服务契约，实现小生产与大市场的有效对接。大力引导和支持合作组织、行业协会自主创建原产地优势产品品牌，重点培育洪泽湖水产、骆马湖水产、成子湖水产、中扬青虾、戴场岛水产等水产品品牌，泗洪大枣、西南岗西瓜、泗阳鲜桃、洋北西瓜、丁庄大菜、南蔡蔬菜、华冲番茄、吴集白萝卜、茆圩草莓等果蔬产品品牌，梅花青壳鸡蛋、新袁羊肉等畜产品品牌，做响泗洪大米、泗洪大枣、泗阳杨树、八集花生、宿豫凤鸡等地理标志品牌。大力支持专业协会对已具备条件的农产品原产地标识的申报。到20xx年，每个县区要支持2―3个合作组织或专业协会成功申报2―3个省级以上名牌产品和国家地理标志性产品。
（三）狠抓品质，提升品牌核心竞争力
5．加强优质新品种的引进推广。市、县农业部门要充实蔬菜、水产等重点产业推广队伍，大力引导企业、合作组织、行业协会、家庭农场、专业大户推广市场认知度强、效益好的优质新品种，深入基地指导新品种的推广应用。大力扶持果蔬新品种种苗的推广，实行种苗补贴政策，提高种植户的积极性，降低市场风险。在品种的推广过程中，要强化农业质量标准意识，制定优势产业主推品种的地方标准，逐步形成一个品种有一套完整的生产技术规范，切实提升农产品的核心竞争力。
6．加快品牌农产品基地建设。在加快无公害农产品、绿色食品、有机农产品和地理标志登记保护农产品产地认定和产品认证步伐的同时，要根据国内外通行规则和市场需求，进一步推进各类农业标准化示范基地和优势特色农产品产业带建设，尤其是加快有机农产品基地的规划建设，20xx年底前，各县区要全面启动有机农产品（水产品）基地建设，每年各县区要分别新增500亩以上有机农产品基地1个。
（四）做强营销，提高品牌市场影响力
7．加强营销体系建设。强化与上海、南京、苏州等大中城市对接，设立优质农产品展销店，在大型农产品批发交易市场设立农产品营销点，在大型超市设立优质农产品销售专柜，加强与企事业单位食堂、大专院校等农产品消费大户对接，拓宽销售渠道，扩大销售规模，提升品牌影响力。全力拓展各类电子商务渠道，在京东、天猫商城等网络销售*台开设区域综合性农产品销售店铺，到20xx年，各县区在国内主要网络销售*台开设农产品销售店3个以上；大力培育农产品经纪人，以全市职业农民培训工程为载体，开展农产品经纪人的培育和能力提升工程，促进农产品和市场更广泛对接；加强名牌农产品的宣传力度，支持企业参加各类大型农业会展活动，在电视、广播、报纸、网络、户外等多种载体上推介和宣传品牌，重点在国家、省级报刊和央视上宣传名牌农产品，提高我市农产品知名度和市场占有率。充分依托省、市主流媒体，制定实施名牌优质农产品营销方案，力争用三年时间，打响我市优质生态农产品品牌。
8．拓展农产品出口市场。重点扶持水产品、宠物食品、果蔬罐头等三大农产品出口支柱产业发展，按照“龙头企业+基地”的发展模式，进一步加强临淮、半城、龙集等水产品出口基地建设，以及新庄黄桃、太*山芋等出口农产品原料生产基地建设。同时要积极把握国际农产品市场动态，拓展鲜切花、果蔬加工、畜禽产品等出口产业，提高我市农业产业的外向度。
四、强化政策扶持
市财政每年安排专项资金，用于农产品品牌培育、保护和宣传工作，奖励补贴在农产品品牌建设中取得突出成绩的企业和单位。
1．鼓励品牌认证。对新获中国驰名商标的农产品企业，一次性奖励50万元；对新获国家地理标志集体商标或证明商标的农产品企业，一次性奖励30万元；对新获国家地理标志登记农产品、江苏著名商标、江苏名牌产品的农产品企业，一次性奖励10万元。
2．鼓励“三品”认证。对新获得无公害农产品、绿色食品、有机农产品认证的农产品企业，分别给予1万元、2万元和3万元奖励。
3．鼓励农产品出口创汇。对在境外新成功注册商标的农产品企业，一次性奖励3万元；对农产品企业到境外参加各类展销推介会的，按照摊位费的50%给予补助；对出口创汇过500万元美元的外向型农业企业，一次性奖励10万元。
4．鼓励农产品品牌营销。对在天猫、京东等主流网络销售*台开设综合性农产品销售店铺的，按“市**关于加快推进网络创业的实施意见”执行奖励；对年销售收入（农副产品）首次突破亿元农产品加工龙头企业（不含粮食仓储企业），一次性奖励50万元。
以上奖励不累加重复，以最高一级计奖。所涉奖补资金，市财政承担50%、县区财政承担50%。各地要制定出台相应的扶持和奖励政策，促进农产品品牌创建工作深入开展。
五、组织保障
1．强化组织领导。市**将农产品品牌创建纳入对各地年度目标考核，定期督查，严格奖惩。各县区要成立相应的领导机构，建立健全责任体系，共同推动全市农产品品牌建设。同时加强品牌质量保证与诚信体系建设，强化工商、质监、农业、文化、科技、商务、供销等职能部门和司法机关的协调联动机制，加强农产品品牌保护和监管。
2．强化责任落实。各地按照优势主导产业发展规划，重点做好农产品品牌发展规划和年度创建计划，制定目标任务，细化工作措施，分解落实工作责任。市各有关部门各司其职，各负其责，密切配合，切实做好各项服务工作，确保各项工作措施落到实处。
3．加强督导检查。各地要细化工作措施，加强督导检查，定期通报督查结果，及时发现和解决农产品品牌创建中存在的问题，确保各项政策措施落实到位，年底进行考核评比，落实扶持奖励措施。
新学期新气象，随着新一届班委工作循序渐进的开展，班级工作渐渐步入正轨，经过去年所有同学的共同努力，班级工作获得了许多成绩。本学期旨在通过新一届班委和所有同学的奋斗，继往开来，建设一个集体更团结、学风更优良的班级。本学期的班级工作计划围绕学*和团结两大主题，包括学风建设、班级建设、班级活动等内容。
班委要增加交流合作，讨论班级的情况，对于一些不能解决的实际问题要及时汇报给班主任，协助好班主任的工作，为良好学风建设营造更加有益的环境和氛围。学风是学校长期积累形成的一种氛围，一种精神，是衡量一个学校学生综合素质的一项重要指标，学校学风的好坏关系着整个学校的教学成绩、形象与声誉。良好的学风有助于同学们在一个安静、舒爽、开阔的环境中获取知识，养成良好的自律意识和*惯，同时，良好的学风也更有益于同学们良好性格和心态的培养。良好的学风是我们的立校之本，固校之基，所以，学风建设是一项任重而道远的工作，每个班委在学风建设这一方面担任着重要角色，继续努力、更加认真工作，争取使我校学风建设更上一层楼是我们每个班委义不容辞的任务。
学风建设：
学*是学生们不变的本务，进入大二后，随着专业知识的深入系统学*及课程压力的加大，学*更是班级工作中的重头戏。只有班级的学风纯良，才能激励同学们形成积极主动的学**惯，营造良好的学*环境。
充分发挥学生相互教育，自我教育的作用。摸清学生相关准备知识，基础，能力和心理准备的实际，把起点放在学生努力一下就可以达到的水*上，使新旧知识产生联结，形成网络。根据学生实际，确定能达到的实际进度，把教学的步子放小，把教学内容按由易到难，由简到繁的原则分解成合理的层次，分层推进。在实际教学中，力争做到精讲精练。快速反馈，及时发现学生存在的问题，及时矫正及调节教学进度，从而有效地提高课堂教学的效益，避免课后大面积补课。
1、召开上学期学*交流会，学*委员总结上学期学*情况，结合上学期的期末考试成绩和班级自身实际情况，与同学们讨论制定学期学*目标，鼓励同学取长补短，再接再厉；
2、建立良好的考勤制度，督促同学们养成端正的学*态度，上课不无故迟到、旷课、早退，如有上课缺勤的同学，查明原因，在期末评分时酌情扣分；
3、评比班上的学*模范，宣传其优秀事迹并进行恰当的经验交流分享，引导同学们借鉴有效的学*方法，树立良好的竞争意识，养成良好的学**惯；
4、保证具有专业特色的学*活动和学*小组井然有序的进行，调动同学们的学*积极性，严格要求同学们遵守学*小组纪律，让学*小组发挥实际作用，增强同学们调研能力，培养同学们的理性思维；
5、形成以寝室为单位的学*机制，由寝室长负责，通过寝室成员学*情况的定期总结，营造寝室优秀的学*氛围，发现其中问题并及时解决。采取一定的奖励机制，促进寝室间良性竞争，寝室内帮扶制度，同学间优势互补，以寝室学风建设带动班级学风建设；
6、重点强调英语四级考试的复*准备工作，引导同学们进行良好自主学*，认真面对英语过级问题，争取一次以良好成绩过级；
7、对于学*方面的各问题，要求以学*委员为首，班长协调组织，各班委共同负责，为班级营造出满意的学*环境；
班级建设：
班级团结是一个班级发展的核心，加强班级凝聚力是本学期持续的努力方向。
1、以民主、自治为核心，完善班级管理制度的建设，制定并严格执行班级规章制度、班级财务管理制度、班级考勤制度、班团委管理制度等，在实际工作中不断总结、改进；
2、定期召开班会、班团委会，实行班务公开，使班级事务更加公开化、透明化，重要的是让班级同学明确自身的主人翁身份，积极自觉参与集体事务的管理。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼；
3、利用已经建立的班刊、班级群及其他资源，不仅让其成为展现班级风采的*台和宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便日后组织交流及活动通知，还要将其营造为同学们心与心交流的无限空间，进一步增进同学们之间的了解；
4、以团支书为核心制定详细的团支部发展计划，加强同学们思想教育工作，帮助同学们树立正确的世界观、人生观、价值观，有利于班级团结工作的开展，鼓励大量优秀学生积极向党组织靠拢；
5、加强班团委的交流沟通，建立信任，确立共同的目标，从班委入手，培养积极向上的集体荣誉感和归属感，从而影响身边同学的心态。同时，各班委分工明确又相互配合，坚持每个月两次的班委会，针对班级出现难问题、新问题制定可行的政策。班委会由班长或团支书主持召开，调动每位班委的积极性、能动性。另外，班委会负责人要做好会议记录，以便开展工作，也有利于日后的优秀班集体评比；
6、各班委应不定期的下寝，走进同学们的寝室，倾听同学们的需要和意见，有利于班级工作的改善，通过与同学们的沟通和交流，发现不同同学的特点，也可以在日后的工作中注意共性与个性的和谐统一；
班级活动：
经过上学期组织的一系列活动中，总结了不少经验，也认识到其中存在的不少问题。本学期以组织委员为首将会组织开展一些大众性的、有意义、具有吸引力的精品活动。另一方面，积极鼓励同学个人组织参与集体活动，目的使同学们获得更多的参与机会，有更强的集体归属感和责任意识。本学期会杜绝形式上的活动，广泛听取同学们的心声，综合大家意见。
在鼓励班级同学积极主动参加学校、学院组织的各项活动前提下，延续上学年每月至少一次班日活动、团日活动。而这些活动又可分为文娱活动、学*活动、专业活动。引导学生用自己学到的知识为钥匙，从自己身边的小事上，从日常生活中去发现不利健康的问题和隐患，加以克服和解决。
1、9月份被定为迎新月，以文体委员为首，组织同学为11级学弟学妹准备一场精彩的迎新会，并且积极与学弟学妹展开交流沟通，帮助他们尽快的适应大学生活；奖学金评定也是9月份的重点
2、10月份安排同学们深入社区做义工，将学*的社会工作理论与实践相结合，增强同学们的专业素养；组织一次秋游
3、11月份由组织委员发动班级同学游览橘子洲、马王堆等地，调剂同学们的课外生活，并开展适当的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情
4、12月份被定为考试月，督促同学们进行紧张的复*，上旬将会组织一次社会调查理论培训，重点增强问卷设计与抽样调查的技能。
医院行风建设工作计划行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进方案，采集我院医疗服务质量的管理水*的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水*，我院制定20xx年纠风工作计划如下：
一、降低医药费用，减轻病人负担。
为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，要着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次*均费用和住院病人人次*均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。对各科的药比进行制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。采取多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。
为加强医疗质量监控，成立医疗质量监控领导小组，并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全门诊工作管理制度，加大对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
三、改进方案，采集服务作风，改善服务态度，提高服务水*。
为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在我院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
纠风工作的目的是为了加**生行风的建设，推动卫生工作的改革与发展，是为了实现方案。“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划，做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建设，增强医院的竞争力，促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬创先争优精神，争取以一流的员工素质、一流的技术水*、一流的服务作风创出一流的服务质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满足广大群众不同层次的.医疗服务需求。
一、指 导 思 想
法制教育是学校教育重要任务，是学校德育工作的重要内容，也是素质教育的重要组成部分。本学期，是“四五”普法工作的第五年，是总结性的一年。学校法制教育工作，要深入贯彻落实，，坚持教育为本，增强师生的法制观念；坚持预防为主，进行网络文明教育，强化对有不良行为学生的帮教责任制。高度重视和切实加强学生的纪律教育、法制教育和心理健康教育，努力实现法制教育工作的经常化、制度化，不断提高小公民的道德修养，切实维护青少年的合法权益。
二、工 作 目 标
1、认真学*，和法律、法规有关方针、政策，加强网络文明教育、增强学生的法制意识和法制观念，自觉抵制不健康网站，养成遵纪守法的良好*惯。
2、加强教师职业道德教育。认真组织学***同志的，明确教师的人生目标。使每个教师都做到热爱教师事业，热爱学生，教书育人，为人师表。
3、落实对不良行为学生的帮教责任制，健全帮教工作机制，保证帮教工作不留死角。
4、法制教育宣传深入家长学校，让每个家长明确家长在未成年人保护及预防未成年人犯罪的要求与法律责任。
5、加强校园及校园周边地区的治安综合治理，保证学生有一个良好的成长环境。
三、具 体 措 施
1、以十一月份法制宣传月为抓手，认真分析新形式下出现的新情况、新问题，以晨会课、班队活动课等为主要阵地，对学生进行法制宣传教育。
2、切实从“校园常规训练”入手，与学校“三风”建设、行为规范养成教育、公民道德教育及创建文明校园相结合，增强教职工的法制教育责任心，教育学生从小学法、知法、懂法、守法。
3、组织丰富多彩的教育活动。通过中队主题活动、讲座、出小报、调查问卷、讨论等形式，对学生进行生动、直观的网络文明教育，以学生为主体，进行自我教育，强化学生的道德意识和法制观念。
4、努力做好对不良行为学生的教育帮教工作。校园内，要求各班主任不仅了解学生在校的情况，还要了解学生的家庭情况、社区情况。对父母离异、单亲的、家庭出现变故的学生要格外给予关怀和温暖，对不良行为学生从心理障碍上进行分析，给予耐心的疏导。
5、加强与**、司法、关工委、街道等部门的联系，充分发挥社会作用。通过邀请法制教育副校长到学校作讲座等形式，指导学校开展法制教育和综合治理，协助学校做好对不良行为学生的帮教工作。
6、学校要积极利用家长学校，采用面授、函授、讲座、交流等形式，指导家长树立正确的教育观，明确家长的监护职责和法律责任，与学校、社会配合共同做好子女的教育保护与预防犯罪工作。
7、加强校园及周边地区的治安综合治理，积极争取**、派出所的支持，加强对娱乐、电子游戏、网吧等经营场所的管理，为学生创造一个良好的学*、生活环境。
具 体 安 排
启动阶段：
1、利用**下讲话，对学生进行网络文明教育宣传动员。
2、拟订活动计划，并分发各办公室。
3、各班主任、辅导员深入学生间，将最突出的情况及不良行为学生的名单汇总上交。
4、召开班主任会议。
5、各班制定班级文明公约。
实施阶段：
1、各班出好一期黑板报。
2、聘请好学校法制教育副校长，并作网络文明教育知识讲座。
3、各中队举行队活动，方案上交大队部。
4、红领巾广播做好法制专题节目。
5、建立好后进生帮教网络。
6、举行家长学校活动，对家长做好法制教育宣传工作。
7、各班进行争章活动。
总结阶段：
1、组织座谈，总结学*的心得体会。
2、通过学*，要求各同学改正一个小缺点，远离不健康网站。
3、做好资料积累工作。
为了认真落实《七里河区“五园”特色学校创建工作实施方案的通知》精神，进一步提高学校教育管理的水*，把创建“健康校园”作为构建和谐教育的综合目标，努力办人民满意的教育。现结合我校实际情况，制定“健康校园”创建工作计划，具体做到思想上重视，组织上保证，教育上创新，经费上保障，活动中落实，努力使学校达到“健康校园”建设标准，把我校建设成为名副其实的“健康校园”。
一、创建“健康校园”的指导思想
以科学发展观为指导，贯彻落实****中央、***《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部关于《中小学心理健康教育指导纲要》等文件精神，把健康作为教育的出发点，加大学生心理健康教育力度，提高学校健康教育水*，全面实施素质教育，培养学生健康的心理素质，以加强心理健康教育的课堂教学和学校心理咨询室建设与应用为重点，把心理健康教育纳入学校常规教育教学中，有计划、有组织地科学开展心理健康教育与研究，促使学生良好心理素质的形成及综合素质的全面提高。
二、创建“健康校园”的总体要求
我校创建“健康校园”的总体要求是：努力做到“健康教育经常化，师生身心健康化，健康文化特色化，硬件保障标准化”，创建“健康校园”。
三、创建“健康校园”的主要目标
1、坚持以人为本，根据学生心理特点及发展规律，运用心理健康的理论和方法，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐的发展。
2、立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，保证心理健康的实践性和实效性，面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生。
3、提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的`健康发展。
4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水*，增强自我教育能力。
5、力争在XX年6月前达到“健康校园”的建设标准，实现创建“健康校园”的目标，使学校健康教育工作步入科学化、规范化和专业化的轨道。
四、明确“健康教育”的重点内容
世界卫生组织（who）把健康定义为：健康不仅仅是没有疾病和虚弱,而且身体、心理适应社会处于完美的状态中。也就是说一个人只有在躯体、心理、社会适应和道德四个方面都健康，才能说是完全健康。现代健康包括了躯体健康、心理健康、道德健康和良好的社会适应能力。即要求人的躯体发育和生理技能正常，体形健美无疾患；心理精神（意志、性格、道德修养等）完善健全，能在各种环境中保持良好心态；社会适应性良好，心理活动和行为能力能适应复杂的环境变化，能在顺逆境中自我调节；道德修养良好，不以损害他人利益来满足自己的需要，有辨别真伪、善恶、荣辱、美丑的能力，能按社会规范的准则约束、支配自己的行为，能适时选择最佳生存、奉献方式。因此，学校教育必须牢固树立“健康第一”的教育思想，把培养学生积极的生活态度、良好的道德修养、完善的人格品质、健康的心理素质作为学校健康教育的重点内容。
五、创建“健康校园”的具体措施
21世纪的教育要求我们培养可持续发展的人才，这种人才必须具备优良的心理品质和完善的人格。
（一）健康保健措施
1.不断加强对师生健康的保障措施,完善传染病预防和隔离措施，保证学校不发生大的传染病，严格做到“三无”，即做到：无重大疾病传染发生，无不健康食品入校，无重大食物中毒事故发生。
2.做到学生卫生监督检查经常化，卫生一日三清扫，隔日一消毒，每周检查评比一次，建成“无烟”学校。
3.加大体育课授课时数，强化眼保健操、课间操，延长学生大课间活动时间，实施“阳光体育”活动，建立健全学生体质健康档案。
4.成立学校田径队、篮球队和排球队，组织学生晨练，召开学校趣味运动会，保证学生每天不少于1小时的活动时间，增强学生体质。
5.成立学校合唱队、舞蹈队，每周训练不少于一次，坚持课前唱“一歌”制度，培养学生高尚的情操和健全的人格。
6.定期对学生进行体质检测，注射防疫针苗，有效防治传染病，学生常见病发病率逐年下降。
（二）教育教学措施
学校的教育教学活动是实施健康教育的主渠道和主阵地，是对学生进行健康教育的主要途径。
1.创造新型的民主的课堂气氛。教师要摆正与学生之间的关系，教师应成为学生的朋友，成为学*的指导者、合作者。努力创设民主的教学环境，使学生产生积极的心理状态和学*行为，营造良好的教学氛围。在学生管理和教育中以人为本，体现人文关怀，提倡赏识教育，严禁体罚和变相体罚学生。
2.发掘教材中的心理教育因素。每一学科的教材均从不同方面渗透着对学生的人格要求和智能训练要求，既有德育、智育、美育等因素，也有心理教育的因素，是各科教学成为心理健康教育的重要资源，实现课堂教学与心理教育的整合。
3.树立良好的班风、学风。班风、学风是班集体在情感上、言论上、行动上的共同倾向，是一种潜移默化的无形的教育力量。因此，班主任教师要加强这方面的研究，形成自己的独特的教育管理模式。
为切实提高集团公司安全生产水*和经营管理水*，认真抓好基础工作，各单位要把班组建设作为集团基础工作中的一项长期而艰巨的任务常抓不懈,抓出成效。为此，集团公司要求各有关单位在20xx年开展班组建设工作的基础上，理清思路、**思想、认真落实，力争在新的一年里将班组建设工作抓出特色、抓出成效。
具体要求如下
一、强化班组建设的管理
(一)班组建设与管理，是指在企业统一领导指挥下，按照科学规律而开展的一系列有利于提高员工素质和管理水*的活动。班组建设的内容主要是文化建设、组织建设、制度建设和业务建设。班组是一个集体，如何有效合理地把职工组织动员起来，除了有一套健全和完善的规章制度外，最终要实现的是文化管理。班组应该有持之以恒的学*制度。除了学科学、学文化、学技术、学管理外。要坚持学*党的基本路线和基本方针，加强思想道德建设，与本质安全体系接轨搞好班组文化建设。同时以创建“五型企业”的战略目标，培育“四有员工”，强化班组基础管理。
(二)班组的组织建设主要指班组长的选配、班组核心的形成以及科学合理的制度。一定要选拔思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长。班组民主管理是企业民主管理的重要组成部分，一是要建立健全班组民主管理制度，如思想政治工作、岗位经济责任、安全生产、安全技术培训、民主生活会等制度。二是要开好班组民主管理会和民主生活会，是班组倾听员工呼声，讨论决定班组重大问题，实行公开、公正的考核和公*的奖金分配。三是重视对后备班组长的培养，建立后备人才库，为企业发展作必要的人才储备。要求每个单位选拔2-5名素质好、业务精、作风正的人员作为后备班组长人选，严格班组长选举程序。
二、完善班组的制度建设
建立健全班组的各项规章制度的过程，是班组在生产技术经营活动**同遵守的规范和准则。班组要结合自身的特点制定一系列规章制度。这些制度要在对本班组的各项工作进行深入、细致、有针对性的研究之后，通过集体的智慧制订成册，所订出的制度应切实可行、非常细化、具有可操作性，并在执行的过程中不断完善。
班组规章制度，主要包括安全管理制度、各工种安全生产责任制、各工种安全岗位责任制、各项考核和民主管理制度、各部门专项管理制度、其他管理操作规范六大项管理制度。其中安全管理制度主要有班前会、安全教育培训、安全活动日、以及班组安全生产检查及安全措施方面的制度(含隐患排查，自检、互检，自保、互保制度) 以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等一系列制度，班组经济责任制考核制度含安全生产全过程的考核、经济责任制考核，班组评优、员工评优、班组长评优等考核办法，有助于实现班组的科学和精细化管理，消除班组工作中的混乱管理和不必要的消耗，保证班组生产工作的顺利进行。其中本单位组织结构图、班组长岗位安全生产责任制和权利、义务上墙上牌管理，其它打印成册。
三、很抓班组的业务建设
在安全生产活动中通过不断学*掌握各项专业技术，增强班组长计划、组织、指挥、协调和控制的能力，使各项业务管理的要求在班组得到落实。其次要抓好现场管理。班组长围绕班组安全管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备、工具管理、文明生产等现场管理内容完善班组现场管理制度。班组当中最主要的是人员管理，实现人员的精细化管理就要对班组人员做到以人为本，全面了解、合理调配，以理服人，树立班组管理理念，增强班组凝聚力。
四、制定班组建设活动安排
全年生产区队以创建本质安全型班组为目标、生活公司、宾馆创建文明窗口型班组、汽车队创建安全服务型班组、
菱镁制品厂、煤碳管理科创建质量效益型班组为目标开展班组建设创建活动。
第一阶段1-3月份，重点工作是加强班组制度建设，完善各项管理制度、养成照章管理的*惯，实现班组规范化管理。避免管理上的随意性、奖罚上的暗箱操作和情绪化管理等不良现象的出现。这一阶段是地面班组建设体系的创建阶段。参照《磁窑堡煤矿班组建设管理办法》创建体系。
第二阶段4-6月份，班组长素质提升阶段。开展班组长强化学*阶段，以提高班组长管理水*为目标，定学*资料和学*任务，为班组逐步实行精细化管理打好基础。
第三阶段7—11月份，班组建设竞赛阶段。开展班组建设创建竞赛活动，竞赛要求另行制定。
为加强班组建设的管理和指导，现将班组建设管理规范和考核办法下发给各单位，遵照执行。
巩固党的群众路线教育实践活动成果，加强组织领导，强化责任落实，全力做好我镇的基层组织建设，为我镇经济发展进一步奠定思想基础、政治基础和组织基础。
一、高质量抓好村级组织换届工作。
根据区换届办的安排部署，按照依法依规、稳定和谐、选优配强、群众满意的总体原则，超前谋划、统筹安排好村街三个组织换届工作，精心组织实施，把严程序环节，积极稳妥推进，力争5月底前高标准完成村级组织换届工作。同时，要以此次村级组织换届为契机，充分发挥主导作用，通过积极协调各方力量、整合各种资源，深入抓好问题村街治理工作，将问题村街消除到最少、问题村街的问题减少到最少。
二、着力强化村干部教育管理。
一是分层次组织系列培训：首先组织新当选的村两委干部进行专题辅导，明确工作职责，掌握工作方法；其次对新当选的村两委主要干部和落选的村两委主要干部及时进行面对面谈心谈话，给新当选的加油鼓劲压担子，为落选的理顺情绪、*衡心态变化；再次组织村两委主要干部赴先进地区、村街观摩学*，拓宽发展视野，增强工作主动性。二是建立完善村两委主要干部年度业绩通报机制，组织引导村两委主要干部向党员、村民代表定期通报年度村街民生改善情况。三是充分利用各种媒体、*台，加大对优秀村干部和村干部工作亮点的包装推介，发挥典型的示范引领作用。四是探索村党支部**教育培训、岗位职责和监督管理创新机制，进一步发挥村党支部**的示范带头作用，调动干事创业的积极性。
三、深入推进党员队伍建设。
按照注重质量、优化结构的要求，把严发展党员的入口关，保证党员队伍整体素质，力争消灭3年以上未发展党员的.空白村。通过抓创新增活力、以创新求突破，不断深化党员分层量化考核管理制度和“双承诺”制度等载体建设，继续深入探索实践，注重延伸拓展，加强总结推广，不断丰富内涵，增强实效。建立党内关怀机制，从党费中适度列支相应资金，对生活困难党员、建国前老党员和离退休老干部定期进行走访慰问。抓好现代远程教育工作，强化党员日常学用，逐步提升软硬件设施建设，努力打造更多的远教示范点。加强已建支非公企业党建工作，促使非公企业支部发挥好战斗堡垒作用和先锋模范作用。利用区镇宣传*台，特别是在《xx时讯》上设置党员风采专栏，报道党员典型，激发党员履职热情。
四、高标准组织好规定主题活动开展。
按照区委教育实践活动的总体安排部署，巩固教育实践活动成果，制定专项工作计划，推动基层站所在优化服务上建章立制、形成长效，进一步密切党群、干群关系，同时积极利用好这个载体*台，全力做好亮点工作的推介展示，展现群众路线教育实践活动的显著成果。组织筹备纪念建党94周年等系列主题活动，在全镇进一步营造团结、向上的良好氛围。
五、做好外部支援的争取工作。
按照区委组织部要求，继续抓好3个市级结对帮扶村街的帮扶工作，加强与帮扶单位的沟通协调，积极争取资金、项目支持，使帮扶工作早见成效，同时做好区级结对帮扶5个村街轮换工作，借鉴上一轮所帮扶5个村街的成功经验，做好第二轮5个帮扶村街的帮扶计划落实工作；积极向上级部门争取资金支持，完成小范口村级组织活动场所的翻建工作。
各交通运输管理所：
按照省交通运输厅、市交通运输局关于提报“全省村级公路网化示范县”的要求，需将各乡镇（街道办）20xx-2013年村级公路建设项目编制上报，现提出以下要求，请认真执行：
一、围绕建设目标，把握工作重点。
在村级公路建设计划安排上，要重点围绕三个方面，
一是解决村级断头路问题，实现主要街道与邻*公路的连接通达；
二是改善和实现村与村（包括50户以上的自然村）之间的必要通达；
三是每个行政村建设1-2条主要街道，工业滤布改善农村生产、生活环境。
二、坚持量力而行，适度控制规模。
各乡镇（街道办）在计划规模确定上，要本着先急后缓、实事求是、量力而行的'原则，合理确定各乡镇（街道办）建设计划。
三、做好前期工作，确保项目可行。
为提高项目建设的可行性，要组织力量对拟建项目进行摸底，要优先安排积极性高、村级道路破损严重和无村内主街道的村级公路建设项目。
滤布请各交管所迅速与所在乡镇（街道办）做好汇报，按照以上要求，认真组织，积极开展提报工作，于8月11日下班前将建议计划由乡镇（街道办）主要领导签字后上报县农村公路改造工程领导小组办公室，并加盖公章，同时上报电子版本。逾期不上报的视为无建设项目，不再予以提报。
学校安全工作关系到社会的稳定，关系到学校的教育教学工作能否正常开展，它的责任重于泰山，必须长抓不懈，时时警钟长鸣。依据我校“以探索和实施阳光教育办学思想为主线，以提高学生素质为目标，规范管理，创新理念，注重实践，切实做到修内涵、铸实力、提质量、成特长，努力向优质特色强校前进”的整体目标，以提高全体师生的安全意识为主旨，避免各类事故的发生，确立学校20xx年《学校创建*安校园工作计划》。
一、指导思想
创建*安校园工作是保护国家财产和学校财产的安全，保护广大师生的根本利益和生命安全，保障正常教学秩序的需要。我们要从讲政治、促稳定的高度，充分认识到学校创建*安校园工作的重要性和必要性，认真贯彻落实创建*安校园应该以“安全第一，预防为主”的方针，以对人民群众负责，对师生高度负责的态度，处理好学校创建*安校园工作与提高学校教育教学质量的关系。把创建*安校园工作纳入学校重要议事日程，采取必要措施，保障学校创建*安校园工作落到实处，为师生营造一个安全祥和的工作和学*环境。
二、具体措施
1、成立领导小组
学校要充分重视创建*安校园工作，并从人力、制度上进行落实，确保创建*安校园工作的实施。因此我们必须提高思想认识，步调一致，齐抓共管，确保学校各项创建*安校园工作措施的落实。成立以校长江孝礼同志为组长，分管创建*安校园卫生的副校长毛新民为副组长，支部专职副**、中层干部和班主任为成员的学校创建*安校园工作领导小组，并由贾林主任负责创建*安校园日常工作。全体成员要本着对学校负责的思想，以高度的事业心和责任感，各司其职，配合派出所、法制副校长严密防范做好学校周边综合治理工作，努力清除各种影响学校创建*安校园和稳定的隐患，保障全体师生能在良好的环境中工作、学*。
2、建立健全规章制度
做好学校创建*安校园工作，就必须有章可循，我校将制订学校创建*安校园工作各种制度，确定创建*安校园工作责任人，组织师生学*创建*安校园方面的法律法规，定期出版墙报、专栏，定期开展广播，刊登、播出创建*安校园知识，利用升旗仪式、班队课等开展创建*安校园讲座，对学生进行创建*安校园教育，提高学生创建*安校园意识。
3、贯彻创建*安校园应以“安全第一，预防为主”的方针
“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，做好学校创建*安校园工作，关键是要防范于未然。我校将实行定期检查和日常防范相结合的创建*安校园管理制度。每天都要组织老师和值日学生对校门口、校园等地方的巡逻，每天晚上及节假日都要安排老师值班巡逻，做好防盗、防火等工作，每天上学和放学都要有专人组织值班维持好校门口的交通秩序，严禁校外车辆未经同意私自进入校园。加大对校门口周围的整治力度，尤其是不让小商贩在校门口摆摊设点，校门口五十米内不准摆卖东西和停放车辆。确保师生人身创建*安校园，发现重要情况，及时上报，不留盲点，不出漏洞。
4、全面创建*安校园防范意识教育，开展创建*安校园大检查
(1)提高全校师生的思想认识
首先，我们要让全体教师清醒地认识到：抓好学生创建*安校园工作，是做好基础教育工作的前提条件。教师要有强烈的`创建*安校园意识，重视创建*安校园管理和对学生进行经常性的创建*安校园教育及自我保护教育，这样才能使学校有一个*安、稳定的教育教学环境，才能保证党和国家的教育方针在学校得到很好的落实，才能保证教师顺利地开展教学活动和各种课外、校外教育活动，才能保证学生健康成长。
其次，全体教职工也应充分认识到，抓好中小学生的创建*安校园工作，是素质教育的重要内容，在全面实施素质教育的过程中，应重视对学生进行动手、动脑教育，重视对学生进行如何防范和抵御各种伤害的教育。对学生的课余时间，要进行合理安排，在组织开展适合学生特点，激发学生兴趣的大量丰富多彩的活动时，注重学生的安全保护工作，采取有力措施消除各种事故隐患。要采取正确方式方法帮助儿童树立起强烈的安全防范意识，养成良好的性格品质和生活*惯，指导他们合理、科学地利用课外时间开展一些有益于身心健康的活动，及时发现和解决儿童少年的心理问题，尽可能远离危险因素，减少意外伤害的发生，使他们在一个*安的环境中学*、生活。
(2)加强学校创建*安校园管理的力度
对校舍、各类用电器材等硬件设施每月进行安全隐患地毯式排查，并作好记录，同时在每月25日前上报县教体局。每月召开一次创建*安校园专门会议研究部署创建*安校园工作，一学期至少进行一次创建*安校园设备检修。对体育器材破旧的应更换，绝不可以出现安全隐患。
学校与各处、室及各班主任与签订“安全责任书”，学期初发给全体家长《致学生家长的一封信》，明确各自的职责。学生在校生活学*期间要确保安全。学生的行为*惯要文明，符合学校要求，继续抓好“文明示范班级”、“路队先锋”的争创工作，每周进行一次卫生检查评比，改进班主任工作考核办法，将创建*安校园工作的考核放在突出的位置。
对食堂要加强食品卫生的管理。食堂人员每年体检一次，须持健康证上岗。工作期间严格执行学校卫生工作的规定，特别是对炊具进行高温消毒，师生用菜在24小事内留样保存。
各种外出活动实行报批制度。组织师生参加庆典活动、春秋游等活动时，要报批，班级报教务处，教务处报校长室批准。春秋游坚持就地、步行原则，对活动有严密的组织安排、应急预案等措施。
加强法纪教育，聘请校外法制副校长和校外法制辅导员，搞好警校共建。加强门卫、值班和护校工作。
严格执行教育计划，控制学生在校时间，不提前到校，按时放学，不乱收费、控制学生课外作业量、加强心理健康教育，减轻学生的经济、学业和心理负担，不体罚和变相体罚学生。
(3)提高师生自我保护的技能
学校要通过“安全教育周”、班队会、实践活动课等多种渠道，对学生进行生存教育、应急教育、自救互救教育，自我防身及其他有关创建*安校园常识的教育。重视学生守则和行为规范的教育，加强课余时间的管理，努力形成优良的校纪、校风。
本学期暂定每周五下午的眼保健操后进行疏散演练。同时制定好《创建*安校园工作应急预案》、《突发卫生事件应急预案》、《突发公共事件应急预按》等，做到有备无患。
三、总结经验
每学期都要对学校创建*安校园工作进行总结，积累经验，找出差距，不断完善措施，改进工作方法。对在这方面有突出成绩的师生，要给予表扬或者奖励，以推动学校卫生工作的开展。
班主任工作与学风建设 评估工作式开展以来，我曾问了不同年级学生同样的问题：班主任有没有用。回答当然并是是我所想的都是没用，而是有点用。的确是有点用，学生说对辅导员是敬，跟班主任就不会那么...
班主任工作与学风建设
评估工作式开展以来，我曾问了不同年级学生同样的问题：班主任有没有用。回答当然并是是我所想的都是“没用”，而是“有点用”。的确是有点用，学生说对辅导员是敬，跟班主任就不会那么拘束，可以随便聊。也有学生说要是没有班主任，你就不会认识我了；图管的毕业班的学生说，班主任可以在论文写作方面起到帮助的作用。但这些用处似乎每个老师都可以做到。
班主任的设置我觉得要发挥作用，可能只能对某些人有用，若要硬生生地说起到促进整体学生的学风建设，包括其他方面的建设我觉得我做不到。
第一、我一直跟新生说，到了大学是个机会，要好好学*，可以在这*台上更多的学*自己喜欢的东西。这个没错。学生们也干劲十足，但是他们问我学什么好的时候，我就晕了。这么多年来，我只知道历史，只知道论文。我也不知学什么好，于是就说，“按自己的兴趣去学”。结果他们想学英语可是又没有选修制度；想学广告，我也不知广告专业到底如何，我也找不到帮他们发展兴趣办法；还有的学生问说学*怎么学，我自己以前的学*也只是中等；想考研的人问我怎么准备，我的经验都是十多年前的了。所以除了对有兴趣历史学术的学生，我指导起来无愧于心外，对于那些在个人成长与学*过程中碰到问题的学生，我都经常是说些场面上的话，说完后却有极重的误人子弟的负罪感。比如今年开始可以到师大选修第二学位，有学生问我学人力资源怎样？有的说学得有点苦，是不是要坚持下去。我只能在进行正面引导，鼓励为主。其实我在指导之后却有点担心，人生的路千千万，我只是个搞历史研究的老师，却在规划学生的将来。
第二、班主任要发挥作用却必须以朋友的身份出现。但是每每我出现在全班人面前时都是老师形象，系的代言人，摆出一副语重心长的样子，强调努力学*啊、团结友爱啊，注意考风考纪。
当然我也想以朋友身份出现。但要与学生成为朋友还必须与学生多打交道才行。目前我们的客观条件，怎样才能做到与每个学生交流呢？我没给他们上课，等到他们上我的课时已经三上了。我也去学生宿舍，但能聊什么呢，一群人围在身边，我跟谁聊，只能扮演领导的代言人，说：“你们有什么困难吗？你们有什么意见吗？”等等一类的官话。我也知道与学生成为朋友要参加他们的活动，我也跟班委说好有活动叫我，可是他们的活动都在晚上，我又做不到晚上不回家。
第三、为了方便学生联系，我早已把所有能联系到我的方式都留给了学生，把我出没的时间与地点都告诉他们了。但能联系我的是寥寥无几。一方面是我不可能是所有学生的朋友，还有些人天生就是与老师敬而远之的。对这些人，难道我们就一定要主动过去跟他交朋友，还是只要等待他们来找我即可。另一方面学生现在都已是大人了，他们会自己思考、自己会解决问题，不一定要找老师的；也不是所有学生都有那么多想不开东东需要我们来回答。系里为求安定稳定，是不是放大某些负面的因素，在过分担心学生不读书，过分担心他们想不开。放手，是不是更有利学生成长。
总而言之，高校的兼职班主任只是学生在解决问题中的一个选择，班主任的作用应是在个案交往中，特别是对愿意与你交往的学生中，发挥作用，对于整体的学风提升未必能起到作用。因此我觉得不应一直强调班主任的作用，毕竟学生在成长，时代在前进，而我却只是校园里的一个历史教师。
一、20x'x年工作重点及今后信息化建设规划
20x'x年，随着我国金融市场全面开放的时间日益临*，工商银行的综合改革进入了攻坚阶段，全行以建设现代化商业银行为目标，加快处置不良资产，完善管理体制和经营机制，努力建立现代商业银行公司治理制度。我行的信息化建设将紧密围绕全行的工作重点
，突出"安全、发展"两大主题，加大技术创新和管理改革的力度，以安全生产运行为核心，大力推进全功能银行系统开发，优化生产运行和应用研发体系，完善信息科技治理机制，以高度集成的技术*台，提供更加优质高效的信息系统服务，推动全行金融产品创新和经营管理再造的进程。
（一）20x'x年科技工作重点
1、大力提升生产运行质量和管理水*，保证全行生产系统安全稳定运行，推进两大数据中心整合工程，建立全行集中的主机核心业务生产运行体系。
2、确保按计划完成全功能银行系统20x'x年版本的开发和投产任务，实现国际业务、牡丹卡、会计核算、网上银行等业务应用的新突破；深入开发信贷管理应用，加快电子银行*台的集约化建设，加强网上银行与柜面业务两个*台的互通；拓展海外分行业务系统功能，实现境内外业务联动。
3、系统整合科技资源，优化科技体系架构；完善科技治理机制、进一步提高科技管理的规范化、信息化水*；进一步加大对科技人员在技术和管理方面的培训力度，增加总行直管科技人员数量，壮大总行管理的产品研发人员队伍。
（二）工商银行信息化建设规划
根据工商银行确定的今后一个时期的改革目标和基本任务，我行信息化建设到20x'x年末，建立满足我行经营管理需要、具有国际先进技术和管理水准的信息科技体系，全面发挥信息科技的优势，推动我行向现代化商业银行的根本转变。
1、全面完成数据中心整合工程，形成高度集成的信息处理*台，把全行生产运行管理提高到国际先进水*，保持生产系统的稳定运行。
2、建立完善的产品研发体系，实现全功能银行系统整体功能的应用，使其成为满足我行竞争需要的、具有国际一流业务和技术水准的业务处理系统。
3、架构功能强大的数据仓库，建立集及时反映、经营监测和决策咨询为一体的信息管理系统，推进全行经营管理的全面升级。
4、完成全行生产运行、应用开发、科技管理体系的整合，建立与现代商业银行要求相适应的科技治理机制，实现科技管理的信息化、集约化。
加强科技队伍建设，进一步增加总行直管的生产运行管理、技术人员、产品研发人员数量，保证我行信息科技的持续发展。
为深入贯彻落实市、区**关于行政效能建设工作的'总体要求和《xxxx区行政效能建设七项制度》的规定，认真践行科学发展观，进一步提高工作效率，提升服务水*，切实改进行政机关及局属事业单位工作作风，结合我局实际，制定具体工作计划。
一、指导思想
深入开展行政效能建设工作，全面提高履职能力，加强依法行政，推进政务公开，提高工作效率，强化服务意识，加强检查考核，逐步形成“廉洁、勤政、务实、高效”的工作机制，改善我局服务软环境，推动水务事业科学发展。
二、主要工作
(一)认真履行职责
按照今年水务工作会议“六个保”的要求，努力突破水环境整治上的瓶颈，加快工作节奏、提高工作效率，按质按期完成骨干、村宅河道整治、迎世博水务建设、二次供水设施改造、农村生活污水收集处理、雨污水分流改造和防汛基础设施建设等任务，进一步提升全区水环境质量。
(二)加强依法行政
全面落实行政执法责任制，加大对危害水环境行为的执法力度，以建立健全责任考核和责任追究制度为重点，加强内部管理，规范执法行为，巩固提高水务执法自由裁量权项目化工作成果。同时，强化行政许可事项的事后监管，切实转变“重审批、轻监管”的工作模式，并逐步建立审批与监管分离的监督检查机制，继续扩大行政审批事项事后监督检查覆盖率，确保检查率不低于全年审批量的70%。
(三)推进政务公开
进一步拓展政务公开的范围，增强行政事业性收费、**采购工作透明度，强化水务工程建设、行政执法和突发性公共事件信息公开。同时，以“上海xxxx”网站为依托，进一步优化信息发布*台，加大办事项目信息公开力度并及时更新，健全网上局长信箱、网上咨询等栏目的有效运作机制，积极探索推进水务行政审批实现网上受理、网上审批和电子监察。进一步推进非公文类**信息的公开程度，加大依申请**信息的公开力度。
(四)提高工作效率
1、压缩办事时限。结合学*实践科学发展观活动和我局行政许可工作实际，研究并制定行政许可事项办理时限的调整方案，进一步缩短许可事项的办理时限，切实提高行政审批效率。
2、扩大收件回执范围。在现有6项办事项目实行收件回执制的基础上，对局行政管理事项进行梳理，扩大收件回执范围，明确办事项目工作流程和办结时限，为社会提供更加规范、高效的服务。
3、落实目标责任制。明确职责，定岗定员，制定《局系统主要工作计划完成情况表》和《报送资料情况统计表》，按季对各科室、基层单位工作完成情况和推进过程进行考核，督促年度工作按既定节点完成，切实提高局系统工作效率。
(五)强化服务意识
1、切实转变工作作风。以“优质、高效、规范、便民”为目标，变被动为主动，深入基层为镇、街道、企业和市民提供服务，在窗口建设、服务理念和便民举措上不断取得新突破，使服务工作更加规范化、标准化，社会服务质量再上一个新台阶，以良好的水务形象迎接世博。
2、提升社会服务水*。坚持狠抓“先解决问题，后分清责任”的服务理念，坚持“紧急情况下，1小时到现场，1天内反馈”的原则，兑现服务承诺，快速有效处理市民急、难、愁问题，做到件件有着落，事事有回音，进一步提高满意度、公信度。12水务局行政效能建设工作计划范文
(六)加强检查考核
1、定期召开局工作会议。定期召开工作会议，全面了解局系统效能工作推进情况，研究解决存在的问题和困难，确保各项工作能按质按期地完成。
2、加强监督考核工作。进一步完善监督、检查、考核、问责机制，充分发挥局领导的督查职能，及时掌握情况，跟踪督查，对工作的落实情况起到引导、推动作用。制定《XX年目标责任制考核细则》，成立考核组对各部门、各单位行政效能总体工作情况进行评定，作为年度考核的依据。
进一步组织教职工学*现代教育理论，加强政治思想建设，以优化课堂教学结构为契机，不断转变教育观念，加强校本培训，创设良好的育人环境；进一步增强教职工的竞争意识，增强全体教职工的劳动纪律观念；进一步增强教职工的创新意识和开拓进取精神；进一步提高教职工的整体素质，深入推进素质教育。
一、学校管理
1、坚持周一领导班子例会制度，传达教育局有关会议精神，部署本周工作要点，总结上周有关工作。
2、管理干部要做到“五个”要求：做好本职工作，严格要求自己；要带好负责的学年组，管好教师，管好学生；指导好本年级的青年教师，完成好自己的教学任务；凡是要求教师做到的，领导本身要先做好。
3、加强现代信息技术手段在学校管理中的应用，学校管理向网络化靠*，以提高信息技术手段在学校教育教学管理中的应用。
4、在校本课程成果展示与创建特色学校活动中，要认真参加并组织好相关活动，以此次活动为契机，增强创新意识和开拓进取精神。
5、认真落实学*上级下发的“走群众路线”的有关文件，加强队伍建设。
二、教师队伍建设
1、坚持每月教师认真学*上级文件，学*有关教育理论；除集中学*之外，还要进行自学，保证学*时间。
2、树立正确的教育观念，大力倡导教书育人、为人师表；教职工带头使用文明用语，杜绝使用不文明语言；教师要依法执教，不体罚或变相体罚学生。落实好上级有关精神，不搞以盈利为目的的家教活动，坚决杜绝“三乱”。
3、严格组织观念，严肃劳动纪律，树立全局观念，做到政令畅通，下大力气抓好教职工的各项管理，使得教职工进一步积极按时参加学校的各项教育教学等活动。
4、认真贯彻上级教育改革精神，增强教职工竞争意识。
5、继续抓好骨干教师的帮扶工作，快速提升青年教师的`业务水*。
（1）制定好学校骨干教师队伍发展规划以及培训方案，进一步完善骨干教师的帮扶结对子。
（2）进一步完善名师工作室，开展好校内“导师带教”活动。
（3）在教师中继续开展“做学生喜欢的教师”活动，让学生、家长参与对教师的评价。
6、以校本培训为基础，多种培训相结合，建设一支有知识、有能力的教师队伍。
（1）培养一专多能的教师，班主任老师要成为心理辅导员等。
（2）落实好上级及我校的教师继续教育方面的工作意见，鼓励教师进修，不断提高学历层次和业务水*。
（3）努力加强信息技术方面的校本培训。
（4）积极组织教师参加课程改革的相应培训工作，广泛学*先进教学经验与成果，全面提高教师的业务理论水*。
工作安排：
九月份
1、做好开学之初的各项工作，对教师进行师德教育，制定教师队伍发展计划。
2、签订教师师德承诺书。教师拒绝有偿家教承诺书，杜绝“三乱”。
3、各教研组制定学科教学工作计划。
4、各教研组组织教师开好教研组教师会，宣读教研计划，布置本学期教研工作。
5、进行创建特色学校与校本课程展示会的准备。
十月份
1、特色学校的创建。
2、教学素养大赛。
十一月份
1、校本课程现场会。
十二月份
1、狠抓学生管理，进一步规范学生行为。
2、校素养大赛评选。
一月份
1、教师准备好期末复*。
2、进行学期工作总结。
3、安排暑期教师培训工作。
为切实提高集团公司安全生产水*和经营管理水*，认真抓好基础工作，各单位要把班组建设作为集团基础工作中的一项长期而艰巨的任务常抓不懈,抓出成效。为此，集团公司要求各有关单位在20xx年开展班组建设工作的基础上，理清思路、**思想、认真落实，力争在新的一年里将班组建设工作抓出特色、抓出成效。
具体要求如下
一、强化班组建设的管理
(一)班组建设与管理，是指在企业统一领导指挥下，按照科学规律而开展的一系列有利于提高员工素质和管理水*的活动。班组建设的内容主要是文化建设、组织建设、制度建设和业务建设。班组是一个集体，如何有效合理地把职工组织动员起来，除了有一套健全和完善的规章制度外，最终要实现的是文化管理。班组应该有持之以恒的学*制度。除了学科学、学文化、学技术、学管理外。要坚持学*党的基本路线和基本方针，加强思想道德建设，与本质安全体系接轨搞好班组文化建设。同时以创建“五型企业”的战略目标，培育“四有员工”，强化班组基础管理。
(二)班组的组织建设主要指班组长的`选配、班组核心的形成以及科学合理的制度。一定要选拔思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长。班组民主管理是企业民主管理的重要组成部分，一是要建立健全班组民主管理制度，如思想政治工作、岗位经济责任、安全生产、安全技术培训、民主生活会等制度。二是要开好班组民主管理会和民主生活会，是班组倾听员工呼声，讨论决定班组重大问题，实行公开、公正的考核和公*的奖金分配。三是重视对后备班组长的培养，建立后备人才库，为企业发展作必要的人才储备。要求每个单位选拔2-5名素质好、业务精、作风正的人员作为后备班组长人选，严格班组长选举程序。
二、完善班组的制度建设
建立健全班组的各项规章制度的过程，是班组在生产技术经营活动**同遵守的规范和准则。班组要结合自身的特点制定一系列规章制度。这些制度要在对本班组的各项工作进行深入、细致、有针对性的研究之后，通过集体的智慧制订成册，所订出的制度应切实可行、非常细化、具有可操作性，并在执行的过程中不断完善。
班组规章制度，主要包括安全管理制度、各工种安全生产责任制、各工种安全岗位责任制、各项考核和民主管理制度、各部门专项管理制度、其他管理操作规范六大项管理制度。其中安全管理制度主要有班前会、安全教育培训、安全活动日、以及班组安全生产检查及安全措施方面的制度(含隐患排查，自检、互检，自保、互保制度) 以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等一系列制度，班组经济责任制考核制度含安全生产全过程的考核、经济责任制考核，班组评优、员工评优、班组长评优等考核办法，有助于实现班组的科学和精细化管理，消除班组工作中的混乱管理和不必要的消耗，保证班组生产工作的顺利进行。其中本单位组织结构图、班组长岗位安全生产责任制和权利、义务上墙上牌管理，其它打印成册。
三、很抓班组的业务建设
在安全生产活动中通过不断学*掌握各项专业技术，增强班组长计划、组织、指挥、协调和控制的能力，使各项业务管理的要求在班组得到落实。其次要抓好现场管理。班组长围绕班组安全管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备、工具管理、文明生产等现场管理内容完善班组现场管理制度。班组当中最主要的是人员管理，实现人员的精细化管理就要对班组人员做到以人为本，全面了解、合理调配，以理服人，树立班组管理理念，增强班组凝聚力。
四、制定班组建设活动安排
全年生产区队以创建本质安全型班组为目标、生活公司、宾馆创建文明窗口型班组、汽车队创建安全服务型班组、
菱镁制品厂、煤碳管理科创建质量效益型班组为目标开展班组建设创建活动。
第一阶段1-3月份，重点工作是加强班组制度建设，完善各项管理制度、养成照章管理的*惯，实现班组规范化管理。避免管理上的随意性、奖罚上的暗箱操作和情绪化管理等不良现象的出现。这一阶段是地面班组建设体系的创建阶段。参照《磁窑堡煤矿班组建设管理办法》创建体系。
第二阶段4-6月份，班组长素质提升阶段。开展班组长强化学*阶段，以提高班组长管理水*为目标，定学*资料和学*任务，为班组逐步实行精细化管理打好基础。
第三阶段7—11月份，班组建设竞赛阶段。开展班组建设创建竞赛活动，竞赛要求另行制定。
为加强班组建设的管理和指导，现将班组建设管理规范和考核办法下发给各单位，遵照执行。
学校特色建设工作计划提要：我校教科研成果累累。本学期中，要进一步做好和加强教科研工作，注重个案和对象研究，着重行动研究法，加强现实问题的研究，教育特色，继续保持几大亮点
（1）研究性学*。高中部学生的研究性学*接*年来成绩斐然。从以Z本土研究为主导的基础延伸到交通、环保、社会治安、人口管理等课题。研究性学*既能拓展学生自由发展的空间，也能使教师的专长得到深化。在这方面，我校已形成教丰富的经验，积累了不少资料，本学期将继续有计划有秩序地开展这项工作。
（2）科技小发明。我校初中部的学生，在以项淳老师为代表的多位老师的指导下，科
学校特色建设工作计划提要：我校教科研成果累累。本学期中，要进一步做好和加强教科研工作，注重个案和对象研究，着重行动研究法，加强现实问题的研究，
技创新的热情高涨，从劳技制作到生活小发明，成果累累，在省市区比赛中屡屡获奖。本学期要扩大科技小发明的指导队，调动陈萍等一大批身怀绝技、特长的老师辅导学生展开更丰富多样的科技创新活动。
（3）各类兴趣小组。为了充分发挥学生的个性特长，挖掘学生的艺术、体育、美术、音乐等方面的特长，我校本学期特别成立了一个艺、体、卫管理办公室（教务处2），由赵凤男副主任主抓。学校将一如既往继续专门开设美术、音乐、体育的兴趣小组，聘请老师对有这些方面兴趣特长的学生进行专业辅导和训练，配备专门的训练教室和场地。尽可能地因材施教，使每个学生获得协调发展，使更多学生找到自己的成功点。
（4）飞行员的“摇篮”。05年，陈琪、叶诚两位同学经过严格的挑选，走进了长春中国第一飞行预科大学。06年又有一位同学通过江苏省招飞身体复检，但由于其他原因，未进入飞行学院。今年，07年，在应届高三毕业生中又有一位徐君同学，通过省招飞身体复检，文化成绩也远远超出录取线。
充分发挥学生的个性特长，让每一个学生都有成功的机会，有充分发展自身才艺智慧的空间。
凸现教科研的先导作用以“样本学校”促进课改工作
1．我校教科研成果累累。本学期中，要进一步做好和加强教科研工作，注重个案和对象研究，着重行动研究法，加强现实问题的研究，并运用于教育实践。
继续以“四自教育”课题的研究引领我校的教育教学改革。
以集体备课、优化教案为抓手，改革课堂教学，提高教学效率。以初一英语组、高二数学组为实验研究对象，以备课为改革起点，从而进行课堂教学的改革，学*过程的改革。结合学校主课题中关于“自主学*”的子课题研究推广这些备课组的先进经验。
创设科研氛围，促进教科研的持续发展。引进苏州高级中学的某些管理经验，成立校学术委员会，加强学术研讨，推进教科研。
2．以“课改样本学校”为契机，改革教育模式：①首先是改革课堂教学模式，突出学生的主体性和主动性，多途径构建学生的知识和能力。②运用Howard Gardner的多元智能论，充分发掘每个学生优势潜能，调动每个学生的积极性；使每个学生充满自信、抬起胸，使教育努力做到“为了每个学生的发展”。
在新的`学年里，我们将进一步**思想，更新观念，凝心聚力，奋勇争先，创新管理方法，提升教学水*，打造学校特色，努力开创我校教育和谐发展的新局面，为打造甪中教育文化、实现甪中教育新跨越做出更大的贡献！
——科普工作计划通用二十篇
一、总体目标
通过开展全国科普示范区示范期达标升级活动，进一步营造有利于科普工作开展的良好社会环境，形成党委领导、**推动、各部门齐抓共管、全社会共同参与的科普工作格局，在提高重点人群科学素质、增强基层科普服务能力、优化科普工作社会环境等方面发挥示范带动作用；建立完善与社会主义市场经济相适应的科普工作体制和运行机制，促使全区科普队伍不断壮大、科普设施不断完善、科普手段不断创新、科普组织网络不断健全，形成科普工作群众化、社会化、经常化和制度化；加快适用技术推广、推动科技成果转化，提高科学普及对经济增长的贡献率；全面提升广大干部群众的科学文化素质，促进经济社会与资源环境的全面、协调、可持续发展。
二、工作重点
1、主题突出，内容丰富。围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康、促进创新创造”工作主题，确定重点内容、开展形式多样的科普活动。
2、积极开展提高未成年人科学素质的工作，推动实施未成年人科学素质行动。开展大手拉小手科技传播行动、“快乐科学校园行”、“科普大篷车”进校园(社区)等活动，重点办好青少年科技创新大赛和“金钥匙”等中小学生科技竞赛科技活动；整合校外科普教育资源，利用青少年科技活动中心和社区科普活动室等资源为提高青少年科学素质服务；加强中小学科学教育教师、科技辅导员队伍建设。
3、积极开展提高农民科学素质工作，推动实施农民科学素质行动。开展多种形式的农民适用技术培训和科学文明生活等方面的科学素质教 育，制订年度计划和教学大纲；充分发挥好农广校、“三农”网络书屋在农民科技培训中的作用。
4、积极开展提高城镇劳动者科学素质的工作，推动实施城镇劳动人口科学素质行动。积极开展各种形式的劳动预备制培训、再就业培训、创业培训、农民工培训等；城镇失业人员通过培训掌握适合再就业的生产技能，其中一批人走上工作岗位；充分发挥好社区科普学校等在科普教育中的作用。
5、积极开展提高领导干部和公务员科学素质的工作，推动实施领导干部和公务员科学素质行动。开展领导干部和公务员的科普教育，制订培训教育计划和方案，配发科普读本；组织2次以上针对区直属部门干部和乡(镇)领导干部的科普报告会；积极组织公务员参与各项科普教育活动，提高领导干部和公务员科学决策和管理水*。
6、组织机构建立健全。区级学(协)会、企业科协组织机构健全并正常开展工作；乡(镇)、村(社区)两级科普组织健全，并有专人负责科普工作。
7、基层科普队伍发展壮大。建立由专家组成的.科技服务团(讲师团)；区、乡(镇)、村(社区)建有科普志愿者队伍，并经常开展各种科普活动；各行政村要有10户以上科技示范户、30个科技带头人，形成以科技致富能手为主体的农民科普队伍。
8、基层科普设施建设具有一定规模。年内购置科普大篷车；建成综合性科普活动场所，活动经费列入财政预算；积极实施“站、栏、员”建设，各乡镇都要建成10米以上科普画廊1个。区、乡科普画廊和村(社区)科普宣传栏的内容定期更新；培育市级以上科普教育基地、农村科普示范基地或科普特色学校2处(所)以上；在区属中、小学建有科技活动室；推进社区科普“站、栏、员”建设，新建2个社区科普活动场所。
9、开展群众性、社会性和经常性科普活动。围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”工作主题开展科普周(月)、科普日、科普之冬(春)等活动，并覆盖所有乡镇；积极开展科技下乡和“科教进社区”活动；在社区围绕居民需求举办身边科学应用展示、社区科普大讲堂、培训、广场科普、科学健身、科普游园等经常性的科普宣传活动。
10、充分利用大众传媒开展科技传播。办好《淮阴科普》报，及时更新维护“淮阴科普网”内容，反映基层科普工作动态。利用互联网或其他传媒广泛开展科普宣传。
11、广泛动员社会资 源开展科普活动。吸引社会各方面力量兴办科普事业或参与科普活动；利用学校、社区等单位科普活动室、科技园区、示范基地等公共资源，面向公众开展科普活动。
12、形成科普示范体系。开展科普示范乡(镇)、村、社区、科普特色学校创建活动；培育科普示范基地、农村科技示范户，评选城市社区科普示范家庭。
13、做好科普宣传信息工作。乡镇、部门、各协(学)会、企业科协要及时反映科协工作动态，及时报送信息，由办公室负责审核把关后向省、市科普网站推荐。确保完成上级下达的信息工作目标任务。
三、主要措施
1、加强科普工作的`领导。建立健全各级科普组织，紧紧围绕发展淮阴经济和提高公民科学素质，制订好年度工作计划，继续加大对科普工作的奖惩力度，做到目标、任务、措施、奖惩“四落实”。
2、加大科普经费的投入。继续按年度将科普经费纳入财政预算，科普工作经费列入本级**的财政预算，区级人均在20xx年基础上增加0.15元、乡镇人均1.4元以上。
3、加大督查考核力度。以“十二五”全民科学素质目标为新要求，建立更加严格的检查、评比、考核、表彰制度，加强对科普工作落实情况进行定期或不定期的跟踪督查，尤其是对乡镇和部门的职责履行情况开展专项检查和督查，确保科普工作取得新突破。
4、促进科普资源共建共享。根据淮政发〔20xx〕161号《区**关于印发淮阴区鼓励科普事业发展优惠政策的通知》文件精神，进一步引导和鼓励社会力量兴办社区、学校科普活动室。区科协与教育局、乡镇、学校、社区联手共建探索创新机制，实现展教品在科普活动室之间的巡展使用，促进科普资源共享。
一、活动宗旨：
为了提高学生们的科学文化素质，营造浓厚的爱科学、学科学的氛围，丰富学生们的科学文化知识，锻炼学生们的动手动脑的能力。我校在三月的最后一周将举办高花亭小学第二届科普活动周。
二、活动组织机构：
总策划：
负责人：
成员：
王斯馨
刘双全
胡龙滨
谢海燕
张斗文
张康
三、活动时间：
xx年年3月26日3月30日
四、活动安排：
1、科学小发明、小制作比赛
参赛对象：中、高年级学生。
作品数量：各中队至少推荐3件作品。
收缴时间：3月23日下午放学前。
收缴负责人：朱春林
奖项设置：视作品的数量和制作水*确定。
2、科幻画比赛
参赛对象：16年级学生。
作品要求：(1)主题不限
(2)作品要能充分体现科技未来的幻想。
(3)作品尺寸：
8开的纸张或其他材料上绘制，画幅横竖均可。
(4)作品的画种及材料不限，可以包括电脑绘画。
(5)仅限个人作品，不得抄袭。
作品数量：各中队至少推荐3幅绘画作品。
收缴时间：3月23日下午放学前。
收缴负责人：谢海燕
奖项设置：视作品的数量确定奖次。
3、观看科普电影
对象：全体学生
活动组织安排：刘双全
三年级：3月23日下午
四年级：3月26日下午
五年级：3月27日下午
六年级：3月28日下午
地点：校阶梯教室
4、科学小故事演讲比赛
对象：36年级的部分学生，各班派2名选手参赛，2名选手各选一个题材，不能相同。
上报学生名单时间：3月23日下午放学前
收缴、比赛负责人：张康
比赛时间：3月29日下午
5、外出参观
(1)组织学生去市天文台观星。
对象：46年级，每班各选派10名。
要求：参加的学生必须由家长负责接、送。
名单上报时间：3月17日下午放学前。
活动负责：谢海燕及各班主任老师
备注：
1、学生由家长送到科技馆门口，老师按班级集合整队。
1、如天气有变，时间将相应调整，另行通知。
2、班主任老师要全程陪同，并注意学生的安全。
(2)组织学生参观市气象台。
对象：13年级全体学生。
活动负责：田曙光及上述年级各班主任老师。
活动时间：3月26日下午
(3)组织学生到茅岭的杨梅林参观。
对象：56年级部分学生，每班各选派3名学生参加。
活动负责：王斯馨
活动时间：3月20日
6、表彰总结会
时间：3月30日下午
地点：阶梯教室
内容：
(1)观看活动的dv录象
(2)科学小故事演讲
(3)颁奖
(4)领导讲话
场地布置：胡龙滨
张斗文
总结会主持：田曙光
一、上半年工作进展情况
(一)大力开展植树造林，超额完成年度造林任务。以“一轴、三廊、三环、多点”为重点，大力推行工程化造林。仅上半年就完成新造林14万亩，植树1740万株，绿化村庄716个，超额完成年度造林任务。深入开展了全民义务植树活动，上半年全市共有340万人履行了植树义务，其中直接以植树形式尽责的有万人，尽责率达到。进一步创新林业发展模式，启动了万亩林场建设。五市三区申报建设万亩林场15处，符合条件的14处，规划面积万亩，截止6月底已开工建设的有11处，共完成新造林5万亩，栽植各类苗木万株，其中胶州市的山洲、明山万亩林场莱西市的宫山万亩林场胶南市的长阡沟万亩林场等4个林场建设已初具规模并形成景观效果。
(三)科学防控林业有害生物，实现了“有虫不成灾”。坚持疫情调查和监测预报制度，每周发布一次林业有害生物疫情监测和防控动态报告，监测普查面积322万亩，监测覆盖率达到。组织对全市万亩松林进行监测普查，界定死亡、濒死、衰弱松科树木11309株，重点对161株疑似松材线虫病死亡植株进行了取样和焚烧处置。综合采取多宗措施防控美国白蛾，防治率和无公害防治率均达到100%，成灾率为0‰，其中人工防治作业面积达万亩，飞机喷洒生物药剂防治面积万亩，有效遏制了林业有害生物成灾的势头。
(四)坚持依法行政，提高了林政资源管理能力。严把行政许可关，上半年全市共办理各类林业行政许可1万余件，占用林地538亩，采伐面积万亩、蓄积万立方米。特别是在办理林地征占用和林木采伐许可时，认真落实林木采伐后异地或就地恢复造林等规定，有效防止了森林资源流失。依法严厉打击各类破坏森林资源的行为，集中开展了春季护绿、“绿盾20xx”等专项执法活动，查处林业案件80起，补种树木8500株，案件查办数量较去年同期增加了10%。积极开展多项资源调查工作，目前林地保护利用规划编制工作进展顺利，市内四区已完成“一张图”建设，是全省第一批提出申请验收的区市;第八次森林资源连续清查已完成总任务量的，在全省处地位;林木种质资源和第二次湿地资源调查已完**员培训等前期准备工作。
(五)稳步推进集体林权制度改革，进一步激发了林业发展活力。扎实搞好集体林权制度改革“回头看”活动，对林改工作进行了全面细致的自查整改，加快新发(换)林权证进度，积极稳妥的做好林权纠纷和历史遗留问题的调处，确保了集体林权制度改革有序推进。积极筹备建设市级林权交易服务*台，经多次洽谈，已经与--市产权交易所达成初步合作意向，正共同筹划起草《--市林权交易*台建设方案》。抓好胶南市全国农民林业专业合作社示范县试点工作，鼓励林农参加林业专业合作社，我市3家林业专业合作社被评为省级示范社，全国林业专业合作组织建设与发展研修班专门参观了胶南市张家楼镇林业专业合作社的建设现场，并给予充分肯定。
(六)加快发展林业产业，促进了兴林富民。坚持把植树造林与产业发展和促进农民增收致富相结合，大力发展经济林和林下种养业，合理利用林地空间，提高林地产出率。上半年，全市共发展薄皮核桃、大樱桃等经济林万亩，培育了以胶南市大村镇为中心的林下食用菌产业发展基地。大力发展森林旅游业，上半年全市35处森林公园和森林旅游景点吸引游客200多万人次。部分镇(街道)立足实际，将植树造林与种苗产业发展相结合，**负责把土地从农户手中流转出来，企业负责苗木、栽植、管护等其他一切费用，减轻了镇(街道)财政负担，解决了造林及管护难题，推动了种苗产业发展，增加了财政收入，效果很好。
二、存在问题
虽然我市的林业生态建设取得了一定成绩，但与建设宜居幸福的现代化国际城市要求相比，仍有一定差距。主要表现为三个方面：一是总量不足、质量不高。在5个计划单列市中我市森林覆盖率排末位，在15个副省级城市排第9位，还需要大量增绿。森林蓄积量相对偏低，树种单一，杨树和黑松占了70%以上，分布不均匀。二是产业发展相对较慢。我市缺少大型的涉林龙头企业、产业集群和知名品牌，产业链短，产品附加值低，市场竞争力不强。三是科技支撑不到位。缺少专门的林业科研机构，基层科技人才缺乏，林业科技的'研发和推广使用得不到有效开展。
三、下半年工作安排
(一)尽快启动国家森林城市创建工作。按程序尽快以市委、市**名义下发《关于创建国家森林城市的意见》，并召开全市动员大会。结合创建国家森林城市，抓紧制定市和各区市的创城工作规划或3-5年林业发展规划，8月组织一次各区市林业发展规划成果展。
(二)继续做好今年的植树造林工作。加强对今年新栽树木的后期管护和抚育，适时开展雨季造林和秋季造林工作，加快推进万亩林场建设。同时，做好大沽河堤顶路和规划节点、河滩与堤防背水坡等绿化规划的编制工作，11月中旬开始实施绿化。
(三)提前谋划好明年的植树造林工作。提前对明年的造林工作进行深入调研，积极开展寻标、对标、达标、夺标、创标活动，在认真学*借鉴外地先进经验的基础上，不断制约我市林业发展的有关问题和障碍，尽快拿出我市20xx年的造林工作计划。
(四)持续做好资源保护和管理工作。加强森林防火、林业有害生物防控和林业行政执法体系建设，全面完成省**下达给我市的各项资源保护指标任务。加快推进各项资源调查，10月底前完成林地保护利用规划“一张图”建设任务，9月底前完成第八次森林资源连续清查任务，11月底前完成林木种质资源调查和第二次湿地资源调查的外业调查任务。
(五)加快发展林业产业。坚持以兴林富民为宗旨，进一步推进七大林业产业基地建设，积极扶持和培育林业龙头企业，打造林业产业集群和知名品牌;在前期引进薄皮核桃的基础上，继续开展林业经济作物引进种植工作，实现经济作物引进的多样化，促进农民增收致富。
在全社会形成崇尚科学、鼓励创新、反对迷信和伪科学的良好氛围”，这是以科学教育、科学普及，提高全民科学素质为重要任务的科普工作的`主要内容，为此，本社区结合实际制定科普工作计划如下：
一、 努力学*，不断加强自身建设，社区科普学校工作计划。深入群众，广泛听取群众对科学知识了解的需求，制订切实可行的措施，转变工作作风，使科学知识的普及率得到加强，科普意识得到提高。
二、建立、健全科普领导小组和科普志愿者网络，利用辖区单位的资源优质、挖掘辖区内人才资源，将热心于社区科普工作的人员充实到科普工作队伍中来，达到科普教育联抓、科普活动联搞、科普设施联建、科普基地联办；定时定期传播科学知识的良好效果，工作计划。
三、 以各种节日、活动为载体，开展形式多样的科普宣传教育活动。做到每月有活动、有小结、有记录，抓落实突特色，进一步提高居民的科学文化素质。
四、 反对邪教，崇高科学，加大对伪科学，邪教组织的反击力度，利用社区已有的宣传阵地，组织居民观看碟片、宣传画等，使居民民自觉加入到反对邪教，反对伪科学的队伍中来。以丰富多彩的科教文化活动，活跃社区居民的业余生活。
新的一年里，我们将在***精神的指引下，把社区的科普工作搞得更加有声有色，让更多的人加入到科普工作中来，形**人学科学、信科学、用科学的新局面。
20xx年鼓楼区社区在街道党工委、办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下，紧密围绕社区党委和居委会的中心工作，以“创省级科普示范社区”为目标，提高社区居民的科学文化素质为目的，结合社区实际情况，根据社区内不同人群的需求，普及科学知识，努力营造社区良好的科普氛围，从而大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式，以提升广大居民群众的科学文化素质。同时，为了在新的一年里，我社区的科普工作能迈上一个新的台阶，现制定20xx年工作计划：
一、进一步健全组织网络，夯实科普工作基础；
社区将在xx年创建“市级科普示范社区”的基础上，进一步建立健全社区科普组织网络。进一步完善科普工作领导小组，继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制；进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”，以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心；并依托辖区内企事业单位及共建单位，由社区牵头组织邀请卫生、文化、科技、教育等多方面专家、学者，深入到社区及社区居民家中开展多样、生动活泼的科普文化宣传及文娱活动。
二、进一步加强宣传力度，营造浓郁的科学文化氛围；
社区以活动室为社区活动主阵地，以文化宣传栏、宣传橱窗、黑板墙报、科普画廊等作为辖区宣传载体，在辖区内各居民楼道广泛张贴科普知识宣传海报，架设宣传横幅，定期组织科普志愿者上门宣传讲解家居实用“科学小秘密”，在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。
三、开展丰富多彩的`科普活动，提升辖区整体科普水*；
1月份结合冬季特点，开展防火防盗的普及宣传；
2月份结合春节特点，开展宣传烟花爆竹禁放工作；
3月份结合综治宣传月和“3.15”消费者活动日，开展法律咨询服务；
4月份结合计划生育的特点，开展优生优育科普知识宣传；
5月份结合“五一”劳动节的特点，开展安全生产的宣传活动；
6月份结合“六一”儿童节特点，开展青少年科普知识讲座；
7月份结合党的生日，开展革命传统教育；
8月份结合“八一”建军节，开展国防知识讲座；
9月份开展食品卫生知识宣传活动；
10月份结合国庆节及九九重阳节，开展爱国主义的教育和尊老爱幼品德教育；
11月份开展“生活小窍门”知识讲座；
12月份开展“艾滋病”防治工作宣传及禁毒知识讲座；
20xx年，我社区将继续以党的***精神为指引，发挥社区的最大优势职能，为促进社区居民科学意识的进一步提升，争创“省级科普示范社区”继续迈进！
为提高我市农民的科技文化素质，推进农业及农村产业结构调整，帮助农民增收致富，培育发展特色农业，建立完善的农民科技培训体系，特制订20xx年宜城市农村科普服务工作队培训计划。
1、20xx年，农村科普服务工作队在继续做好解决农民的技术难题、围绕主导产业开展科技培训的同时，要重点帮助各镇（办、区）解决带有共性的技术难题，扶持发展重点产业。要加大服务力度和深度，采取强强联合等形式扩展培训服务方式，各专业农村科普服务工作队和各小分队全年开展农业科技培训100场，培训人数1万人。
2、加强对35个农民科技地的协调指导服务，让广大农民充分感受到依靠科技致富的重要性，进一步提高农民的科技文化素质。35个基地每年开展农业科技培训至少200场，培训人数2万人以上。
3、20xx年，继续实施科技中心户培训工程。年培训人数将比XX年有所增加。
4、充分发挥宜城市农民科技协会作用，为农村经济发展贡献力量。
4、积极探索新的培训方式，充分利用电视台、电台等新闻媒体的作用，加大科技培训覆盖面。进一步调动各镇（办、区）科技培训的积极性和创造性，努力培养科技示范户并在乡镇的科技培训中发挥重要作用。
一、指导思想和具体目标
认真贯彻省、市教育工作会议精神，坚持“百年大计教育为本，教育大计教师为本”的思想，采取得力措施重点培养一批师德高尚、业务精良、在市内外知名度较高的'名师，带动和促进全校教师队伍整体水*的提高，以适应学校“十一五”期间教育发展的需要。
具体目标是用3年左右的时间培养一定数量的特级教师、市级学科带头人和市级优秀青年教师。
二、主要措施
1、组织管理。学校成立“名师培养计划”工作领导小组，组长由校长担任，成员由教育、教学专家及相关职能部门负责人担任（人员组成名单另定）。其日常工作由教科研室负责。
2、经费保障。设立名师培养与科研补助经费，专款专用。用于培训、考察调研，科研等活动，以保障名师培养计划的落实（经费使用办法和标准另定）。
3、鼓励教师制定个人发展计划，建立健全教师成长档案袋。
4、打造有利于教师成长的校本环境。办好“教师论坛三十分”、“青年教师沙龙”等系列活动。
5、建立名师培养对象的确认、培养、考核和管理制度。
（1）名师培养对象分为特级教师培养对象、学科带头人培养对象、优秀青年教师培养对象三个层次。
（2）名师培养对象的确认：凡符合名师培养对象的基本条件的教师，经本人申请，学校“名师培养计划”工作领导小组审核确认，即作为本校名师培养对象。在第一次确认工作之后，今后对未列入培养对象的申请者每学年确认一次。
一、领导重视、健全组织、科普工作网络和制度。
建立健全以党总支**为组长、居委会主任分管、由专人负责的科普工作领导小组。发挥小区共建单位、科普志愿者、宣传员、辅导员、科普爱好者作用，积极推进创建科普示范小区工作。结合本小区的实际情况，建立健全创建科普示范小区的各项规章制度，切实做到有章可依、有章必依。
二、工作目标：
1、以“绿色科普实验园地”为基地，积极开展绿色进家庭活动，绿色家庭普及率达到90%以上。
2、积极推广“节能减排”的科学知识、方法，建设“节能减排”型小区。
3、积极开展绿色科普、节能减排特色工作和各种形式的科普活动，创建成为“科普示范小区”。
三、实施措施：
1、利用黑板报、有线广播、宣传画廊，向小区关大局民积极宣传小区创建科普示范村工作、科普知识并自办有特色内容的科普展版三期以上。
2、以新民茶室为科普活动站，结合居民需求，定期开展各项科普活动、讲座等，努力探索科普活动新形式。
3、在小区广大居民中积极倡导“节能减排”，举办“节能减排”知识培训、讲座，培育一批“节能减排”骨干，在居民中普及“节能减排”小窍门和方法。
4、以“绿色科普实验园地”为基地，积极开展绿色家庭活动，普及家庭绿化，发挥志愿者的作用举办家庭养花、防止病虫害知识讲座，提升小区居民生活质量。
5、积极开展创建科普楼组活动，科普楼组不少于40%，科普楼组要有特色、有氛围、有层次。
6、认真组织和参与市、区、街道重大科普活动（包括科技节、科技活动周等）
7、运用网络先进手段获取科普信息，小区居民家庭上网率达到25%以上。在电脑上编制《节能减排》的系列宣传PPT，利用居民会议、讲座等向居民们进行播放。在互连网上开辟“博客”——《桂杨园的天地》，利用网络速度快捷、普及面广的优势，向广大居民公布我们《桂杨园的天地》网址，及时向居民传递创建科普示范小区等各种信息。与居民对我们创建科普示范小区及各项工作进行网络互动，听取居民意见和建议，把我们的各项工作做得符合民意、做的更好。
8、积极发挥共建单位作用，积极开展科普示范小区共建工作，签订共建协议，切实落实共建协议。
9、按标准健全、完善科普工作档案，做到资料齐全、整洁、划一（包括科普领导小组、工作网络、志愿者、宣传员、辅导员队伍，科普工作年度计划、总结、会议记录和照片资料、宣传资料稿件等）。
按照县委县**提出的创建科普示范县的要求，我局把创建科普示范县的工作任务纳入卫生工作的重要内容，为进一步贯彻落实***颁发的《全民科学素质行动计划纲要》加强科普工作基础建设，不断提高全民科学素质，服务群众生活。
一、加强对创建科普示范县工作领导
把科普工作纳入局机关议事日程，结合党的群众路线教育实践活动，在走基层中，积极推进科普工作群众化，社会化、经常化，开创科普工作新局面。
二、开展群众性科普宣传教育活动
积极配合科技周、科普日、“四下乡”、巡回医疗、义诊活动等，开展科普宣传。大力开展公共卫生讲座，社区慢性病防治与管理、联合国糖尿病日宣传、结核病防治宣传、接种疫苗管理、癌症的.康复与保健、老年人养生、防癌知识、妇幼保健等，面向社会，深入农村开展科普活动。
三、加强科普知识、技术培训
加强对卫生技术人员的在岗培训工作，按照省州下达的任务有计划的输送卫生技术人员到省州和对口支援地学*进修。邀请成都等地专家到我县开展讲座，加强乡村医生的技术技能培训及卫生法律法规教育。
四、积极开展科技、科普示范推广
组织县级各医疗卫生单位对各乡镇卫生院医生和乡村医生进行业务培训和科普知识推广。
五、设立科普宣传展示
要求各医疗卫生单位、社区、乡村设立卫生科普知识宣传栏，按季度展出，制作宣传册，在电视台设健康宣传栏目。
六、认真实施“健康中国行-全民健康素养促进”活动
为践行党的群众路线，进一步深化医药卫生体制改革和落实全民健康促进工作，不断提高群众得健康水*，从解决群众反映强烈的突出问题入手，广泛传播健康知识，引导树立健康观念，养成健康行为，提高群众健康素养水*。开展主题为“合理用药”的健康中国行健康教育活动，通过专题宣传巡展，巡讲等多种形式，向群众宣传国家基本药物制度，倡导合理用药理念，普及合理用药知识，维护和保障居民基本健康权利和提高公众合理用药科学素养。
七、工作要求
各医疗卫生单位要充分认识科普示范活动的重要意义，加强组织领导，把该项工作作为年度工作重点，安排经费，落实专人负责，成立组织机构，推进科普示范活动广泛深入开展。
“在全社会形成崇尚科学、鼓励创新、反对迷信和伪科学的良好氛围”，这是科学教育和科学普及工作的重要任务。今年，我们以认真贯彻落实并进一步加强党对科普工作领导的意见为动力，在街道科普协会的正确下，积极做好科普宣传活动，努力营造社区良好的科普氛围，大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式，提高广大居民的科学文化素质，特制订以下几方面工作：
一、努力学*，不断加强自身建设
认真学*贯彻***精神，把***精神溶入到社区科普工作中，以“三个代表”重要思想来指导社区科普工作，努力增强新时期拉普工作的自觉性的责任感，深入到群众中，广泛听取群众对科学知识了解的需求，制订切实可行的措施，转变工作作风，使科学知识的普及率得到加强，科普意识得到明显提高。
进一步健全组织网络，成立科普领导小组，发展科普志愿者队伍，并充分利用辖区单位的资源优质，成立了老年合唱队等几个业余文化团队，使科普意识渗透每家每户。同时，充分挖掘辖区内人才资源，将热心于社区科普工作的人员，聚集到社区科普人才资源库上来。到目前为止，已有10多人被吸收。此外，我们还根据社区的自身特点，实施科普工作信息化战略，在社区开通博客，在网上对居民进行科学知识普及和推广。在此基础上，建立了“四联”机制，即科普教育联抓、科普活动联搞、科普设施联建、科普基地联办；定时定期传播科学知识。
二、以科技周活动为载体，开展形式多样的活动
公众的参与是科普宣传的主体，今年，我们还将继续每月举办科普讲座、科普活动，满足人们对科学知识的求知心态。在5月份，我们将开展大型科普活动，组织广大群众参与此次活动，并邀请有一技之长的人员，为居民服务。我们还与共建单位联手，以文艺演出、盆景展览、手工制作、宣传画板展等形式，把科技周活动推向高潮。另外，我们还利用青少年节假日，开展寓教于乐的活动，带领他们接*自然、拥抱自然，激发他们对科技，对自然想象力与动手能力，这样既拓宽了学生们的视野，又培养了他们热爱生活，创造未来的自信心。
三、抓示范、突特色，进一步提高居民的科学文化素质
在科普工作中，科普墙门、科普家庭的评选，使科普工作更加接*居民，接*人们的生活。今年，我们继续加大此次评选活动力度，树立典型在社区里推广，以点带面使社区科普工作再上一个台阶。同时，加大社区各个阶层，对科学知识的学*兴趣，从文化、养生、环保、科技方面满足不同人员的要求。如我们制作了科普画板，放在居民的楼道上，使居民日日可以学到科学知识，并运用在日常生活中。
四、反对xx，崇高科学
加大对伪科学，***xx组织反对力度，我们利用社区已有的`宣传阵地，组织居民观看碟片、宣传画等，使居民民自觉加入到反对xx，反对伪科学的队伍中来。同时，以丰富多彩的文化，活跃社区居民的业余生活。
新的一年里，我们将在***精神的指引下，把社区的科普工作搞得更加有声有色，让更多的人加入到科普工作中来，形**人学科学、信科学的新局面。
20xx年，丰坪巷社区在马家店街道办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下，坚持党的群众路线不动摇，围绕社区的中心任务开展科普工作，以“创建国家科普益民计划”为目标，提高社区居民的科学文化素质为目的，结合社区实际情况，根据社区内不同人群的需求，普及科学知识，努力营造社区良好的科普氛围，从而大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式，以提升广大居民群众的科学文化素质，真正实现科技进步惠及大众的目的。为了保障以上目标得到落实，使我社区的科普工作能迈上一个新的台阶，特制定20xx年科普工作计划如下：
一、重视组织领导体系建设，进一步健全组织网络，夯实科普工作基础
丰坪巷社区将在连续多年争创“科普示范社区”的基础上，进一步建立健全社区科普组织网络，进一步完善科普工作领导小组和社区科协组织，保持社区一把手牵头总负责、确定一名班子成员具体负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制；进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”，以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心；并依托辖区内企事业单位及共建单位，由社区牵头组织邀请卫生、文化、科技、教育等多方面专家、学者，以科普讲堂、专题讲座、专栏宣传、文体活动等形式，深入到社区及社区居民家中开展多样、生动活泼的科普文化宣传活动。
二、进一步加强宣传力度，营造浓郁的科学文化氛围；社区以活动室为社区活动主阵地，以文化宣传栏、宣传橱窗、黑板墙报、科普画廊等作为辖区宣传载体，在辖区内各居民楼道广泛张贴科普知识宣传海报，架设宣传横幅，定期组织科普志愿者上门宣传讲解家居实用“科学小秘密”，在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。
三、结合不同时段特点，开展丰富多彩的科普活动，提升辖区整体科普水*；
1月份，开展冬季防火防盗安全知识的普及宣传；2月份，开展春节烟花爆竹经营安全专项整治工作；3月份，开展识假辨假为主题的“3.15”科普宣传活动；4月份，开展优生优育、妇女健康保健科普知识宣传；5月份，开展安全生产的宣传活动；
6月份，开展校园安全宣传系列活动；
7月份，开展食品卫生知识宣传活动；
9月份，开展老年人健康保健知识宣传活动；10月份，开展家居节能环保知识宣传活动；11月份，开展“艾滋病”防治工作宣传活动；
20xx，我社区将以党的***精神为指引，充分发挥社区网格化管理的优势，力求把科普工作深入到每一个小区，将科普宣传做细做实，努力让广大社区居民科学意识得到进一步提升，让居民从科普活动中真正受益，在这个过程中实现国家“科普益民计划”。
一、抓好基层民主政治建设，夯实统筹城乡发展的坚实基础
（一）实施民意畅通工程，健全顺畅高效的民意表达、反馈机制
1、创新社区民意表达、受理、回应*台。在每个社区设立民意代表、民情受理室，悬挂居民意见箱的基础上，有条件的社区开设电子信箱，举办社区论坛，引导和倡导社区居民通过口头、书信、便条、电子邮件等多种形式向社区表达自己的意见和建议。要充分发挥居民代表的作用，健全社区居民代表联系居民户网络，建立居民代表接待室，定期召开居民代表大会，及时听取代表的意见。要进一步完善和创新居务公开形式，落实各项公开要求，推行点题公开，确保居务公开的及时、准确、透明、全面。
2、推行社区信访代理制度，及时掌握辖区内不稳定因素，协调处理有关信访代理事项，做好政策法规的宣传解释，疏导群众情绪，引导其执法、守法、依法信访等。
3、强化社区事务听证工作，凡涉及居民切身利益的重大事项、社区管理中的重大问题，居民代表会议、社区居委会做出决策之前，都必须召开居民大会进行听证，听取居民意见和建议。各社区要认真组织、严格程序、做好记载，社区事务听证工作要达到100%。各街道要加强对听证工作的指导和检查，确保听证工作落到实处。
（二）逐步加快社区管理体制改革的步伐，加快涉农社区城市化进程
认真贯彻落实XX县[xx]73号）文件精神，妥善处置村集体经济资产，确保涉农社区集体经济健康发展。进一步完善涉农社区基础设施，特别要加强涉农社区文化活动场所、学*阵地建设、社区科普设施建设，规范社区居务公开栏、宣传栏。继续开展城乡社区结对共建活动，促进城乡社区交流，优势互补。
（三）抓好长效管理，提高基层民主政治建设的整体水*
一是按照规范化管理的要求，对社区内的汽车停放、活动场所、环境绿化、院落卫生等方面都要规范管理，发动居民积极参加与社区的日常管理和环境维护。二是按照档案管理的.要求，对各类资料进行分类归档，做到内容齐备、形式规范。三是按照市、区规范化管理的要求，在借鉴先进社区规范社区标识标牌、规范化管理经验的基础上，统一规范全区社区标识标牌，建立规范化管理机制，开展规范化管理工作。四是建立激励机制，命名一批管理有序、设施齐备、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的区级“和谐社区”。表彰一批开拓创新，勤奋工作，为构建和谐成华做出了显著成绩的“社区专职工作者”。
（四）搞好业务培训，增强社区干部的素质和能力
一是积极组织新的一届社区居委会干部参加区委区**举办的各种培训，进一步增强他们为民服务的本领。二是组织开展社区干部创业培训，增强社区干部自主创业意识。三是认真贯彻中央《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》和民政部有关要求，全面开展“一居一个大学生”的工程，优化社区干部队伍结构。四是全面推进廉政文化进社区工作，打造特色亮点社区，加强社区干部政治思想素质建设，提高社区干部整体素质。
二、抓好全国文明城市创建工作，圆满完成目标任务
（一）进一步强化社区居委会的民主建设与管理。一是制定民主建设与管理规划，促进基层民主发展。社区要制定三年规划和年度工作计划，要完善民主决策与管理的各种制度。二是依法执行社区居委会选举制度，直选社区＞80%的选民参与选举，其中选举档案资料完整、整洁。三是要加强对社区居务公开管理工作，确保公开内容齐全、规范、及时。四是社区居民委员会、居民代表大会共同商讨社区重大事务，形成社区事务民主决策管理制度。其中，社区居委会在召开听证会、评议会或协商议事等会议时，会前要将召开会议的相关事项印制成宣传资料入户发放（含流动人口家庭），告知家庭成员；会后要将会议决策的过程及结果发放到户，确保提高居民群众的知晓率和满意率。
（二）进一步做好未成年人、老年人权益保护工作，尤其要在做好“一键通”的安装使用、记录工作，确保运行正常，及时施救。
（三）进一步做好开展公益活动的相关资料的收集整理工作。
（四）进一步做好道德模范的相关工作。村道要制定困难道德模范帮扶计划，社区准备好开展困难帮扶的相关资料。
（五）进一步做好人际关系祥和的相关工作，社区每月开展邻里节、邻里一家亲等活动，居民参与率要达100%。
（六）进一步做好道路名称与主干道设施维护的相关工作。社区要进行一次全面普查，发现有破损等情况，立即上报村办事处，村汇总后及时上报**。
（七）进一步做好城乡社会救助体系建设，建立城市生活无着的流浪乞讨人员救助制度，确保本辖区内无流浪乞讨人员。
（八）进一步做好创文明社区的其他工作。
20xx年鼓楼区社区在街道党工委、办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下，紧密围绕社区党委和居委会的中心工作，以“创省级科普示范社区”为目标，提高社区居民的科学文化素质为目的，结合社区实际情况，根据社区内不同人群的需求，普及科学知识，努力营造社区良好的科普氛围，从而大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式，以提升广大居民群众的科学文化素质。同时，为了在新的一年里，我社区的科普工作能迈上一个新的台阶，现制定20xx年工作计划：
一、进一步健全组织网络，夯实科普工作基础；社区将在08年创建“市级科普示范社区”的基础上，进一步建立健全社区科普组织网络。进一步完善科普工作领导小组，继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制；进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”，以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心；并依托辖区内企事业单位及共建单位，由社区牵头组织邀请卫生、文化、科技、教育等多方面专家、学者，深入到社区及社区居民家中开展多样、生动活泼的科普文化宣传及文娱活动。
二、进一步加强宣传力度，营造浓郁的科学文化氛围；社区以活动室为社区活动主阵地，以文化宣传栏、宣传橱窗、黑板墙报、科普画廊等作为辖区宣传载体，在辖区内各居民楼道广泛张贴科普知识宣传海报，架设宣传横幅，定期组织科普志愿者上门宣传讲解家居实用“科学小秘密”，在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。
三、开展丰富多彩的科普活动，提升辖区整体科普水*；1月份结合冬季特点，开展防火防盗的普及宣传；
2月份结合春节特点，开展宣传烟花爆竹禁放工作；
3月份结合综治宣传月和“3.15”消费者活动日，开展法律咨询服务；
4月份结合计划生育的特点，开展优生优育科普知识宣传；
5月份结合“五.一”劳动节的特点，开展安全生产的宣传活动；
6月份结合“六.一”儿童节特点，开展青少年科普知识讲座；
7月份结合党的生日，开展革命传统教育；
8月份结合“八.一”建军节，开展国防知识讲座；
9月份开展食品卫生知识宣传活动；
10月份结合国庆节及九九重阳节，开展爱国主义的教育和尊老爱幼品德教育；
11月份开展“生活小窍门”知识讲座；
12月份开展“艾滋病”防治工作宣传及禁毒知识讲座；
20xx年，我社区将继续以党的***精神为指引，发挥社区的最大优势职能，为促进社区居民科学意识的进一步提升，争创“省级科普示范社区”继续迈进！
今年，开发区科协工作在开发区党工委、管委会的正确领导下，在县科协的精心指导下，取得了较好成绩。为进一步做好20xx年科协工作，围绕“十二五”发展规划，全面推进科学素质纲要实施，创建科普示开发区，特制定20xx年工作计划。
一、指导思想
坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯切落实党的***和十八届三中全会精神，践行科学发展观，紧紧围绕**思想，开拓进取，狠抓发展，扎实工作，发挥比较优势，结合创建科普示范市、开发区，努力实现“工业强区、农业富民”战略，开创科协工作新局面。突出“三服务一加强”，全面实施《全民科学素质行动计划纲要》，认真抓好“科普惠农、兴村富民计划”工程，全面开展科协各项工作，为建设和谐做出新的贡献。
二、工作要点
（一）、提高自身素质，提升科协工作水*。
1、加强政治理论学*，丰富理论功底，增强政治敏锐性，提高服务大局的意识和能力，特别是学*好党的科技工作和农村工作的方针政策和法律法规。同时抓好对其他方面知识的学*。如社会主义市场经济理论知识，法律法规知识的学*等。总之，要通过学*获取知识，开阔视野，启发思路，提升素质，增长才干。
2、提高四种能力。即组织协调能力、口头表达能力、文字写作能力、社会活动能力。同时学*操作和使用微机、打印机等现代办公设备的技能。
3、增强服务意识。要经常深入农村、深入群众、深入科技工作者调查研究，克服行政化倾向，树立科技工作者的主体地位，强化服务意识，完善服务手段，不断提高服务能力和服务水*。
（二）完善组织网络，强化科协自身建设。
建立健全科协组织网络，进一步抓好三农工作，服务三农，积极争取党委、**的支持，为各村配备专职科协工作联络员，并落实相应的报酬待遇，推动我开发区科协工作向全面发展。
（三）开展科普宣传，不断提高全民素养。
1、精心组织，开展“科普宣传日”活动。组织农技、法律、计生、民政、国土和水利等部门开展科普知识咨询宣传服务活动，并结合“6·26”禁毒日开展大型科普宣传活动，同时组织有关部门围绕服务三农设立集中宣传点，发放农业技术资料、现场咨询、展示挂图等，让我开发区“全国科普日”宣传活动深入群众、服务群众。
2、开展“科技活动周”活动。由开发区科协牵头，农业、文化、经济服务中心、妇联、团委等部门参与，在全开发区范围开展“政策、科技进农家”、“农业新品种、新科技示范及培训”等科技活动，把“科普活动周”活动引向深入，为“三农”服务。
3、为使各村居科普活动进一步开展，继续按照县科协关于在全开发区农村开展“一站、一栏、一员、一网”工作的意见精神，整合资源，因地制宜，认真落实好各村居的“一站、一栏、一员、一网”工作，确保科普活动站的科普宣传栏牌子、科普领导小组、科普宣传员、科普志愿者网络图等上墙，互联网设备齐全，为
正常开展农村科普工作提供*台。
4、发放科普书籍。向各村发放科普书籍，同时结合宣传栏内容，大力弘扬科学精神，宣传科学思想，普及科学知识和科学方法，提高广大群众科技致富的能力和科学生活水*，为推进社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会，促进全开发区经济*稳较快发展做出贡献。
5、全面推进《全民科学素质行动计划纲要》的实施。围绕公民科学素质建设目标，把工作重点放在未成年、农民、城开发区劳动人口、领导干部和公务员等五大重点人群上，以“三大主要行动”带动全民科学素质的整体提高。一是继续做好纲要实施的宣传工作；
二是进上步完善组织建设，使纲要贯切进一步延伸；
三是建立健全考核机制。
（四）、围绕农业科技，开展科普进村入户。
1、加强领导，成立开发区农业科技进村入户领导小组。为将此项活动开展得卓有成效，首先成立农业科技进村入户领导小组，由开发区分管科协工作的领导任组长，农业、科协、妇联、团委等为成员单位，领导小组召开专题筹备工作会议，统一思想，明确意义，把此项活动的开展统一到全面建设小康社会的很重要举措及新一年农村工作的开局之举的高度来认识，保证活动的质量和水*，为农村培养一批留得住、养得起、用得上的农村实用技术人才。
2、突出重点，开展丰富多彩的农业科技进村入户活动。结合我开发区今年工作思路，以项目带动农民增收，打造农民工再就业示范基地，积极培育和引进适合本地区的优良品种，大力发展名、特、优、新、稀产品，提高农产品的市场竞争力，
不但强化现代农业科技产业环节培训，还注重产前、产后和非农业技能培训、市场经营培训。
（1）重点培植芦笋、香椿生产基地。成立协会，邀请市农业局有关技术人员进行种植技术、营销市场分析等方面的技术培训，同时组织种植户到外地参观，提高种植户的技术和效益。
（2）注重春播技术信息传播。协调农业技术服务中心统一印制有关技术信息资料分发到各村、各户，把农作物优良品种保推介给农户，把农业科技、农产品供求和生产资料等相关信息发送到农户，提高农业科技入户率，生产应用到位率，使科技下乡活动真正入村入户，真正与农民交朋友，采取现场观摩，集中培训、个别指导等方法，引导农民转变观念，理清思路，重点解决种养什么、怎么养、如何销等问题。各村可利用村务公开栏制作春播技术专栏。
（3）开展适时技术培训。根据农时季节，分别举办田间管理以及蔬菜种植、畜牧、水产等技术培训，采取集中培训和到各村分散培训，集中授课和个别指导相结合。
（五）、加强科普教育，扎实推进“四小活动”。
充分发挥学校教育阵地作用，进一步培养青少年科技意识，实施素质教育，以学校为载体，加强青少年科普教育工作。各学校成立科普领导小组，将科技活动纳入班级考核内容，开展形式多样的小发明、小创造、小制作、小论文等活动。
（六）、做好科技扶贫，认真落实帮扶对象。
在开发区党委、**的安排下，20xx年继续实行科技扶贫工作，开发区干部分别联系1-2户贫困户，给予技术和物资帮扶，争取贫困户在1-3年内脱贫。
（七）、完成市交任务，努力做好各项工作。
按照市科协的统一安排，部署，主动开展工作，圆满完成市科协安排的各项工作任务。
1、准时参加市科协会议，传达贯切会议精神，及时上报总结、表册及有关资料，按时完成市科协交办的'各项工作任务。
2、搞好科普宣传工作，争取每季上报市科协1-2份科普信息。
“在全社会形成崇尚科学、鼓励创新、反对迷信和伪科学的良好氛围”，这是科学教育和科学普及工作的重要任务。今年，我们以认真贯彻落实并进一步加强党对科普工作领导的意见为动力，在街道科普协会的正确下，积极做好科普宣传活动，努力营造社区良好的科普氛围，大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式，提高广大居民的科学文化素质，特制订以下几方面工作：
一、努力学*，不断加强自身建设
认真学*贯彻***精神，把***精神溶入到社区科普工作中，以“三个代表”重要思想来指导社区科普工作，努力增强新时期拉普工作的自觉性的责任感，深入到群众中，广泛听取群众对科学知识了解的需求，制订切实可行的措施，转变工作作风，使科学知识的普及率得到加强，科普意识得到明显提高。
进一步健全组织网络，成立科普领导小组，发展科普志愿者队伍，并充分利用辖区单位的资源优质，成立了老年合唱队等几个业余文化团队，使科普意识渗透每家每户。同时，充分挖掘辖区内人才资源，将热心于社区科普工作的人员，聚集到社区科普人才资源库上来。到目前为止，已有10多人被吸收。此外，我们还根据社区的自身特点，实施科普工作信息化战略，在社区开通博客，在网上对居民进行科学知识普及和推广。在此基础上，建立了“四联”机制，即科普教育联抓、科普活动联搞、科普设施联建、科普基地联办；定时定期传播科学知识。
二、以科技周活动为载体，开展形式多样的活动
公众的参与是科普宣传的主体，今年，我们还将继续每月举办科普讲座、科普活动，满足人们对科学知识的求知心态。在5月份，我们将开展大型科普活动，组织广大群众参与此次活动，并邀请有一技之长的人员，为居民服务。我们还与共建单位联手，以文艺演出、盆景展览、手工制作、宣传画板展等形式，把科技周活动推向高潮。另外，我们还利用青少年节假日，开展寓教于乐的活动，带领他们接*自然、拥抱自然，激发他们对科技，对自然想象力与动手能力，这样既拓宽了学生们的视野，又培养了他们热爱生活，创造未来的自信心。
三、抓示范、突特色，进一步提高居民的科学文化素质
在科普工作中，科普墙门、科普家庭的评选，使科普工作更加接*居民，接*人们的生活。今年，我们继续加大此次评选活动力度，树立典型在社区里推广，以点带面使社区科普工作再上一个台阶。同时，加大社区各个阶层，对科学知识的学*兴趣，从文化、养生、环保、科技方面满足不同人员的要求。如我们制作了科普画板，放在居民的楼道上，使居民日日可以学到科学知识，并运用在日常生活中。
四、反对xx，崇高科学
加大对伪科学，***xx组织反对力度，我们利用社区已有的宣传阵地，组织居民观看碟片、宣传画等，使居民民自觉加入到反对xx，反对伪科学的队伍中来。同时，以丰富多彩的文化，活跃社区居民的业余生活。
新的一年里，我们将在***精神的指引下，把社区的科普工作搞得更加有声有色，让更多的人加入到科普工作中来，形**人学科学、信科学的新局面。
XXXX年鼓楼区社区在街道党工委、办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下，紧密围绕社区党委和居委会的中心工作，以“创省级科普示范社区”为目标，提高社区居民的科学文化素质为目的`，结合社区实际情况，根据社区内不同人群的需求，普及科学知识，努力营造社区良好的科普氛围，从而大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式，以提升广大居民群众的科学文化素质。同时，为了在新的一年里，我社区的科普工作能迈上一个新的台阶，现制定XXXX年工作计划：
一、进一步健全组织网络，夯实科普工作基础；
社区将在08年创建“市级科普示范社区”的基础上，进一步建立健全社区科普组织网络。进一步完善科普工作领导小组，继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制；进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”，以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心；并依托辖区内企事业单位及共建单位，由社区牵头组织邀请卫生、文化、科技、教育等多方面专家、学者，深入到社区及社区居民家中开展多样、生动活泼的科普文化宣传及文娱活动。
二、进一步加强宣传力度，营造浓郁的科学文化氛围；
社区以活动室为社区活动主阵地，以文化宣传栏、宣传橱窗、黑板墙报、科普画廊等作为辖区宣传载体，在辖区内各居民楼道广泛张贴科普知识宣传海报，架设宣传横幅，定期组织科普志愿者上门宣传讲解家居实用“科学小秘密”，在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。
三、开展丰富多彩的科普活动，提升辖区整体科普水*；
1月份结合冬季特点，开展防火防盗的普及宣传；
2月份结合春节特点，开展宣传烟花爆竹禁放工作；
3月份结合综治宣传月和“315”消费者活动日，开展法律咨询服务；
4月份结合计划生育的特点，开展优生优育科普知识宣传；
5月份结合“五一”劳动节的特点，开展安全生产的宣传活动；
6月份结合“六一”儿童节特点，开展青少年科普知识讲座；
7月份结合党的生日，开展革命传统教育；
8月份结合“八一”建军节，开展国防知识讲座；
9月份开展食品卫生知识宣传活动；
10月份结合国庆节及九九重阳节，开展爱国主义的教育和尊老爱幼品德教育；
11月份开展“生活小窍门”知识讲座；
12月份开展“艾滋病”防治工作宣传及禁毒知识讲座；
XXXX年，我社区将继续以党的精神为指引，发挥社区的最大优势职能，为促进社区居民科学意识的进一步提升，争创“省级科普示范社区”继续迈进！
一、以实施《科学素质纲要》为重点，推进全县科学素质工作
(一)调整了县全民科学素质工作领导小组领导成员。为加强领导力量，《纲要办》报请县委**同意，将过去由科技副**任组长改为常务副**任组长。财政将《纲要办》的工作经费第一次纳入了年初预算。过去十分难办的事，现在办得比较顺了。全年共召开“纲要”成员单位会议两次，制定了未成年人科学素质、农民科学素质、城镇劳动人口科学素质、领导干部和公务员科学素质四大行动计划。开展了“科学教育与基础培训”、“科普资源开发与共享”、“大众传媒科技传播能力建设”、“科普基础设施四大工程”的实施活动。
(二)将全民科学素质工作纳入了全县经济社会发展目标综合考核。县**主要领导与各乡镇签订了责任书，责任内容以来政发[20xx]35号文件为依据，确定了考核范围，制定了考核细则和记分办法，考核内容涉及了全民科学素质工作的各个方面。12月7—10日由县科协牵头组织，对所有乡镇的科学素质工作进行全面考核，考核结果将作为经济社会发展目标综合考核的重要依据。
(三)组织了日全食大型观测活动。7月22日上午，在县行政中心广场，由县全民科学素质工作领导小组组织，县科协、县气象局承办，举行了日全食大型集中观测活动。参加观测活动的有县领导、国家机关工作人员、科技工作者及社会各界人士*3000人。县电视台、恩施晚报记者进行了跟踪报道，湖北电视台、湖北科协网、荆楚网、中华人民共和国图鉴社也相继作了报道。为了搞好观测活动，县委**高度重视，成立了领导小组，召开了专门会议，拟定了应急预案。承办单位做了大量工作，印发了文件，发布了公告，印发宣传单10000份，制作展板21块，在现场配置了天文望远镜，向100多个单位免费配发日食观测镜10000副，立彩门、拉横幅、贴标语进行了广泛宣传，烘托了气氛。**、安监部门现场配合维持秩序，县领导主持，气象专家现场解说。整个活动气氛热烈，场面壮观，树立了群众科普知识宣传的典范，科普的社会作用和功能效应十分明显。
(四)继续深入开展了《科学素质纲要》的培训和宣讲。继去年《科学素质纲要》培训宣讲活动后，今年3—4月又继续深入开展了培训宣传活动。其中，县直办班8期，受众800人，乡镇巡回宣讲8期，受众700人，合计1500余人。每期培训都进行试卷测试。培训宣讲活动营造了实施《纲要》的社会氛围，使广大受众明确了实施《纲要》的背景意义、指导思想、方针目标、主要任务以及相应的四大工程和措施方法，为全面贯彻落实来政发[20xx]35号文件创造了社会环境条件。
(五)举办了《科学素质纲要》报告会。10月20—23日，由县全民科学领导小组办公室组织《纲 要》宣讲团，到乡镇开展宣讲活动。宣讲团由县科协机关工作人员和县畜牧兽医学会以及医学会会员组成，分别到漫水乡、绿水乡和翔凤镇举办了三场报告会。报告会上，科协就《科学素质纲要》内容以及我县实施纲要的现状、目的、意义作了报告，兽医学会、医学会的两名专家就人畜共患病、零排放养猪、甲流感和传染病预防等进行了专题讲座。参加报告会的有乡镇公务员、教师、医生、兽医站干部、农户等共计1000余人。报告会气氛热烈，听众反映很好，收效十分明显。
二、以活动和项目为载体，全方位开展科普工作
在科技周活动和科普日活动中，县科协围绕“节约能源资源，保护生态环境，保障安全健康”的主题展开宣传。为了保证活动有效开展并取得成效，科协成立了科普日活动领导小组，制定了活动方案，印发了文件，并于9月24日在县民族小学举行了科普日活动启动仪式，参加仪式的有县人大领导、县**领导及教育、卫生、环保等部门主要负责人。仪式以后，9月24—27日开展了科技进社区、下乡、进校园等多种活动，活动期间制作展板90余块，各种科普挂图*200幅，发放各种科技资料30000余份，《纲要》读本1200多册。各乡镇也结合自身特点开展活动，如大河镇不但送科技到边远乡村，还免费送医送药，并联系县博爱医院为乡镇530多名妇女免费体检。整个科普日期间，以乡镇科协、县直学协会为主体，开展了形式多样内容丰富的各种科普活动，全县上下共有3.2万人参与。县电视台、来凤在线网站进行了跟踪报道，发布了相关信息;科技培训是科普与经济结合的有效手段，全县各级科协组织举办各种形式的培训班达200余期，受训人员*25000人，如旧司乡开展烟叶、茶叶、药材、辣椒、青篙、板粟、桐油、滕茶、生猪养殖等技术培训，革勒乡结合药材产业特色，请省药材研究所专家开展白术、半夏种植加工培训等;科普画廊是社会科普宣传的有效形式。今年县城及乡镇集镇的画廊都发挥了应有的作用，做到了每季度更换版面，宣传贴*人们生产生活的科普知识，深受公众喜爱;青少年科技活动丰富多彩。一是科协建立了天文观测点，搭建了青少年科技*台。二是五小活动展示及科普展教进校园，有*5000名乡镇中小学生感受了声光电磁的神奇。三是青少年踊跃参加科技创新大赛，来凤县第四届青少年科技创新大赛取得丰硕成果，实验小学的欧凡梦获科幻画省里评定一等奖，革勒小学的杨孝富获二等奖。第五届青少年科技创新大赛共收到各类作品300余件，已组织专家评审，上报优秀作品45件。各中心小学对创新大赛十分重视，有活动方案，有辅导教师，有成果展示，一般都建有比较完整的档案材料;“金桥工程”重点项目申报了三项，分别是湖北省中药材研究所提供，恩施州佳佳生物工程有限公司采用的“葛根素研究与应用”、华中科技大学提供，来凤县华丰药业有限责任公司采用的“火刺果籽肉高效分离与其油脂色素同步生产新技术”、湖北中医学院提供，来凤县华丰药业公司采用的“银环蛇生态密集养殖与加工技术”;科普项目的实施与申报成效明显，大头菜标准化种植加工技术项目已实施到位，为制定《大头菜标准化种植技术的操作规程》提供了较为完善的科学依据。填补了我省在大头菜种植加工方面的.技术空白。同时，由于项目的实施，提高了大头菜的产量和品质，出苗率达到85%以上，亩产由原来的1000公斤提高到1800公斤，大头菜个头直而光滑，增强了抗逆性，整体基本无空心和烂根，肉质细嫩，香且脆，由于品质产量的提高，达到了农民增收、企业增效的良好效果。今年经多方努力，申报成功了“三胡乡杨梅科普示范基地”项目，得到省科协“科普助力新农村”项目资金10万元的支持。另外，参加了首届渝鄂湘黔四省市边区民族科协工作研讨会，提供了“建立四省(市)科技交流*台，促进区域经济进入快车道”的交流材料，入选材料汇编。龙山、来凤两县少数民族科普工作队的活动得到中国科协的充分肯定，认为这是科协及科普工作的新模式、新机制，是区域合作的典型，对于推进科普工作社会化进程必将产生相应的示范作用。
三、乡镇科协、县直学协会工作扎实，形成了特色和亮点
由于县委**重视，将科学素质工作纳入了综合考核，加上县科协实施目标管理，各级科协组织在完成常规科普工作的情况下，呈现了一些特色和亮点：第一，党政领导对科协工作引起了重视。各乡镇都成立了科学素质工作领导小组，主要领导任组长，对科协和科普工作给予了足够的重视支持，并经常过问科普工作，有领导分管，有专职办事员，有专门的办公场所，有专门的经费开支，有工作计划和措施，并纳入乡镇工作目标考核。绿水乡明确规定“科学素质工作进入全县前三名，分别给相关工作人员奖励1000元、800元和600元。”这些情况说明：科普工作和全民科学素质工作真正纳入了党委**的议事日程。第二，全面完成各项工作任务，全县各乡镇共完成“一站一栏一员建设”50个，达到了20xx—20xx年5年整体规划的90%，各种实用技术培训达20000人次，青少年创新大赛作品上报300余件，各级科普宣传稿件40余篇，创建示范基地21个，挂牌管理科普示范村44个，示范户230户，完善各种专业技术协会29个。第三各乡镇有自己的特色和亮点工作。大河镇以农村实用技术和劳动力转移培训为重点，提高农民素质。在社区，以科学文化素质和思想道德素质为重点，提高居民素质，在**大院内建科普园地，学*摆手舞 ，组建腰鼓队，为普通百姓喜庆服务。通过这些健康有益的活动，使打牌赌博的少了，封建迷信活动少了，逐步在社区形成了文明健康、积极向上的生活风气。另外乡里还投资为各行政村做了移动科普宣传栏。三胡乡整合社会科普资源，提高科普服务能力，打造科普系列品牌杨梅酒，同时举全乡之力重点培植讨火车生猪养殖、官坟村淡水龙虾养殖、三堡村水果示范三个科普示范基地。使姚文志的小龙虾养殖基地达到了50亩，贾友文的水果种植达到了100亩，漫水乡对科普示范户实行跟踪考核管理，优秀者给予表彰奖励，不合格的取消授牌，使示范作用得以充分发挥。总而言之，各乡镇都结合自身的产业实际，形成了科普工作特色。县直数学学会、化学学会、物理学会分别组织了数学、化学、物理竞赛活动，活动前进行了充分准备，活动后进行了表彰评比，认真总结，医学会开展了临床麻醉相关知识培训，中医学会进行了预防甲流感知识培训。总之学协会在挂靠单位的支持下，开展了形式多样、丰富多彩的科普活动。县直畜牧兽医学会秘书长覃玉国同志还被评为全省农村科普工作先进个人。
四、以创建州级最佳文明单位为契机，机关建设全面升级
继获州级文明单位后，20xx—20xx年又获州级最佳文明单位，20xx—20xx年度再加大州级最佳文明单位创建力度，制定了创建计划和管理办法，并付诸实施。文明创建以落实党建工作责任制为龙头，从组织上、思想上、制度上、作风上全面加强党的建设，特别在廉政建设方面做出了表率，推行政务公开，增加工作透明度，尊重群众意愿，坚持勤俭办事，在党建综合考评中得到了好评。机关建设方面，全体干部职工坚持内强素质，外树形象，用效能建设和规章制度来规范行为，各项工作任务得以顺利完成，机关的精神面貌也发生了根本变化。同时机关硬件建设也全面升级，继去年整修培训教室、会议室，添置办公设施外，今年又全面更新了电脑，整修了300*方米展厅，添置了科普展教的基本设施，还通过加强与省科协的联系争得中国华硕集团5万元的科普图书和电脑配备，完善了县科协科普图书室，目前科普图书达500多册及科技报刊杂志数十种，价值达6万余元。同时，在武汉市科协的支持下，建成了青少年科技*台——天文观测点。与前两年相比，科协的工作条件和环境条件发生了深刻的变化。
一、努力学*，不断加强自身建设
认真学*贯彻党的***精神，把***精神溶入到社区科普工作中，以“三个代表”重要思想来指导社区科普工作，努力增强新时期科普工作的自觉性的责任感，深入到群众中，广泛听取群众对科学知识的需求，制订切实可行的措施，使科学知识的普及率得到加强，居民科普意识得到明显提高。
进一步健全组织机构，成立科普领导小组，发展科普志愿者队伍，并充分利用辖区单位的资源优质，发挥社区文艺队的宣传作用，使科普意识渗透每家每户。同时，充分挖掘辖区内人才资源，将热心于社区科普工作的人员，聚集到社区科普志愿的队伍上来。此外今年我社区将打造社区科技宣传长廊，在此基础上，建立了“四联”机制，即科普教育联抓、科普活动联搞、科普设施联建、科普基地联办;定时定期传播科学知识。
二、以科技周活动为载体，开展形式多样的活动
公众的参与是科普宣传的主体，今年，我们还将每季度举办一次科普讲座、科普活动，满足人们对科学知识的求知心态。在5月份，我们将开展以健身为主题的科普活动，组织广大群众参与此次活动，并邀请有一技之长的人员，为居民服务。我们还与共建单位联手，以文艺演出、健康教育、手工制作、宣传画板展等形式，把科技周活动推向高潮。另外，我们还利用青少年节假日，开展寓教于乐的活动，带领他们接*自然、拥抱自然，激发他们对科技，对自然想象力与动手能力，这样既拓宽了学生们的视野，又培养了他们热爱生活，创造未来的自信心。
三、抓示范、突特色，进一步提高居民的科学文化素质
在科普工作中，科普楼栋、科普家庭的评选，使科普工作更加接*居民，接*人们的生活。今年，我们继续加大此次评选活动力度，树立典型在社区里推广，以点带面使社区科普工作再上一个台阶。同时，加大社区各个阶层，对科学知识的学*爱好，从文化、养生、环保、科技方面满足不同人员的要求。如我们粘贴科普画板，放在居民的楼道上，使居民日日可以学到科学知识，并运用在日常生活中。
四、反对邪教，崇高科学
加大禁止对伪科学，邪教组织宣传力度，我们利用社区已有的宣传阵地，组织居民观看碟片、宣传画等，使居民自觉加入到反对邪教，反对伪科学的队伍中来。同时，以丰富多彩的文化，活跃社区居民的业余生活。
新的一年里，我们将在***精神的指引下，把社区的科普工作搞得更加有声有色，让更多的人加入到科普工作中来，形**人学科学、信科学的新局面。
本年度，我校将进一步加强科普教育，以普及科学知识、传播科学思想、倡导科学方法、弘扬科学精神为内容，以青少年科普创新活动为重点，以提高学校全体学生的科学素质和整体素质为目的，在全面普及的基础上，抓提高上水*，使我校科普教育工作再上新台阶。
一、加强科普教育管理，使科普教育规范化
1．健全机构，强化领导
我校继续坚持由校长亲自分管教务处负责协调的科普工作制度，进一步健全组织机构，加强对科普教育的领导工作。组织信息技术、美术科组、物理科组等学科组老师参与到科普教育工作，充实科技辅导员队伍，提高科技辅导的水*，对科技辅导过程中遇到的重、难点问题进行集体攻关。
2．加强组织和辅导，提高竞技水*。
学校制订详实的科普活动方案和科技教育计划，班主任老师兼任班级科普辅导员，认真组织日常的科普活动，同时依托学科，充分发挥课堂教学主渠道作用，在课堂上增加科技含量，强化科普实践能力，尤其是计算机、综合实践活动等科目中加强动手操作能力、科技创新能力的培养，从而层层落实，定期检查、评比与奖励，在全校形成浓厚的科普氛围。
本年度我校将在积极开展科普教育的基础上切实抓好科技竞赛，积极鼓励支持学生参加各类科技竞赛活动，使学校科普竞赛水*再创新高。
3．鼓励学*，支持研训
去年，我校争取名额，派出两名教师参加市科技教师培训。今年，我校将一如继往鼓励教师参加各类科普教研活动和培训。
二、创设环境，建立共识，浓厚科普教育氛围。
校园环境对学生的教育是潜移默化的，为此学校要把校园环境建设、创设科普教育氛围作为一种重要的科普教育手段摆上重要位置。
1．加强校园建设，提高科学素养。校园绿树成荫、花草植被、文化景观不仅有利于学生的身心健康，且有利于学生认识自然中的各种花卉草木及其科目属性，增长自然知识意识。
2．重视校园科普文化建设。针对学生的年龄特点，定期举办科普知识讲座，聘请校内外有经验的老师，讲授创造思维和方法，用科学知识分析身边的自然现象；充分利用科普教育网、学校阅览室、宣传板报等提供科技知识和科技发展的信息资料，通过多种途径加大科普宣传力度。
3．充分利用信息技术课、综合实践课等课程，对学生进行科普知识的渗透，加强信息技术与各学科的整合，使科普知识渗透到学校教育的各个方面。
4．充分发挥学校的实验室、图书室的作用，增添系列图书，为学生科普活动提供尽可能多的服务。
5．抓好一年一度的科技活动艺术月，为学生提供广阔舞台，引导同学锐意创新，展示自我。
三、工作重点
1、在市住建局地震办的支持下，结合我校新校区建设重点跟进新校区地震观测台和地震科普中心建设。
2、继续开展一年一度的“防震演练”和科技活动月活动。
3、组织开展信息技术比赛和小发明、小创造比赛，为科技大赛做好准备。
4、参加各项竞赛，本学期继续扎实推进各项科技活动，在做好普及的基础上，认真选拔组队参加各级各类比赛，力争有所突破。
5、大力推进课题研究，带动更多教师从事科研工作；同时学生科研工作也要起步，力争经过几年的努力，科研工作有新起色。
20xx年，丰坪巷社区在马家店街道办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下，坚持党的群众路线不动摇，围绕社区的中心任务开展科普工作，以“创建国家科普益民计划”为目标，提高社区居民的科学文化素质为目的，结合社区实际情况，根据社区内不同人群的需求，普及科学知识，努力营造社区良好的科普氛围，从而大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式，以提升广大居民群众的科学文化素质，真正实现科技进步惠及大众的目的。为了保障以上目标得到落实，使我社区的科普工作能迈上一个新的台阶，特制定20xx年科普工作计划如下：
一、重视组织领导体系建设，进一步健全组织网络，夯实科普工作基础
丰坪巷社区将在连续多年争创“科普示范社区”的基础上，进一步建立健全社区科普组织网络，进一步完善科普工作领导小组和社区科协组织，保持社区一把手牵头总负责、确定一名班子成员具体负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制;进一步充实壮大“科普志愿者服务队
伍”，以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心;并依托辖区内企事业单位及共建单位，由社区牵头组织邀请卫生、文化、科技、教育等多方面专家、学者，以科普讲堂、专题讲座、专栏宣传、文体活动等形式，深入到社区及社区居民家中开展多样、生动活泼的科普文化宣传活动。
二、进一步加强宣传力度，营造浓郁的科学文化氛围;
社区以活动室为社区活动主阵地，以文化宣传栏、宣传橱窗、黑板墙报、科普画廊等作为辖区宣传载体，在辖区内各居民楼道广泛张贴科普知识宣传海报，架设宣传横幅，定期组织科普志愿者上门宣传讲解家居实用“科学小秘密”，在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。
三、结合不同时段特点，开展丰富多彩的科普活动，提升辖区整体科普水*;
1月份，开展冬季防火防盗安全知识的普及宣传; 2月份，开展春节烟花爆竹经营安全专项整治工作; 3月份，开展识假辨假为主题的“3.15”科普宣传活动; 4月份，开展优生优育、妇女健康保健科普知识宣传; 5月份，开展安全生产的宣传活动;
6月份，开展校园安全宣传系列活动;
7月份，开展食品卫生知识宣传活动;
9月份，开展老年人健康保健知识宣传活动; 10月份，开展家居节能环保知识宣传活动; 11月份，开展“艾滋病”防治工作宣传活动;
20xx，我社区将以党的***精神为指引，充分发挥社区网格化管理的优势，力求把科普工作深入到每一个小区，将科普宣传做细做实，努力让广大社区居民科学意识得到进一步提升，让居民从科普活动中真正受益，在这个过程中实现国家“科普益民计划”。
一、加强组织机构建设，健全科普工作制度
亚峰社区在区科协的正确领导和街道党工委办事处的指导和支持下，在新的一年里社区党总支和居委会要重视科普工作，把科普工作列入社区建设工作的重要内容：
一、首先要进一步加强组织领导完善网络队伍，由社区党总支**、社区居民代表、离退休老人等组成的科普工作领导小组，要形成以科普工作领导小组为龙头、社区居民为主体、辖区单位共参与的科普组织网络。
二、要将科普工作列入党总支议事日程，定期召开工作会议，听取工作汇报，及时进行经验总结，把科普工作融入社区建设、综合管理、精神文明建设（廉政建设）等全年工作规划之中。
三、是制定了社区科普工作制度，将工作分解到各个成员，使科普工作目标明确、组织有序、责任到人，承担起对辖区居民普及科学知识，方法和科学思想的职责。
四、是社区班子领导要带头积极参加科普知识学*、参与科普活动宣传，并召集社区科普志愿服务队为辖区居民义务普及科学知识，发放科普宣传材料，从根本上保证了科普工作正常开展。
二、抓好科普设施建设，完善科普宣传阵地
1、要按照科普工作实际需要，社区科普领导小组要积极努力争取，今年还安排一定的科普经费，保证有专项经费用于社区科普活动，这些经费主要用于科普宣传资料的制作、订购、科普宣传画更换和科普培训、青少年科技活动、科普宣传专栏建设等。同时社区还要积极争取和鼓励辖区单位及多方社会力量多元化投入，支持社区科普事业的发展。
2、要利用社区综合宣传栏、计生宣传栏、科普画廊，定期出版科普知识板报、墙报、内容有：科学小常识、优生优育、避孕节育、生殖保健知识、环境保护知识、医疗保健等方面内容，每二个月要更新一次。积极引导社区居民自觉学*科普知识，在社区内营造浓厚的“学科学、爱科学、用科学”的新氛围。
3、是为了更好的开展科学技术普及工作，社区建成科普图书室，利用有限的经费购置了科普读物，同时，科普图书室藏书达2000余册，极大地丰富了社区居民的学*生活。
三、建立健全科普宣传队伍，积极开展科普宣传活动
亚峰社区建成了一支由社区党员、辖区志愿者、各行业技术人员等组成的较为系统、素质较高的科普宣传队伍，队伍中包含科普志愿者。社区**、主任亲自负责队伍的管理和建设，建立花名册，实行科学统一管理，对历次志愿活动进行及时记录，健全科普宣传队伍网络建设。同时，还在社区所辖楼群配有兼职科普宣传员。
科普宣传队伍长期活跃在社区居民群众中间，他们热爱公益事业、热心科普宣传工作，每月集中在社区学*科普知识讲座，以及上课内容涉及家庭保健、健康与运动、饮食起居、防震救灾消防知识等方方面面知识。通过他们的宣传，使科普工作辐射整个社区，科普知识进千家门。同时，社区积极与辖区单位联系，准备利用“科技周”、“科普宣传日“等节假日，组织党员、部份外来人口以讲座形式传播科学思想，普及身边科普知识。
四、丰富活动载体，寓教于乐，掀起科普活动的热潮
社区坚持“以人为本”服务居民，努力提升居民文化素质和生活品位。通过多层次、多角度、多方面开展科普活动，为居民提供交流学*的*台，将知识传播赋予文化活动中。根据亚峰社区的特定情况，联系居民的不同精神文化需求，社区以“科普文明示范社区”考核内容为要求，为广大居民积极参与搭建多元化*台。
要满足社区居民崇尚科学、强身健体等方面的需求，积极打造特色文体团体的品牌，推进和谐社区的建设。在社区党组织的牵头下，发挥民间文艺队伍的作用，经常开展健康向上的文化活动。通过这些群体性活动的开展可以展示了居民积极向上的精神风貌，并通过寓教于乐的形式，吸引着更多的社区居民参与到科普活动中来，使居民科普意识越来越强，科学文明健康的生活方式深入人心，从而推动科普文化教育纵深发展。
——信贷工作计划通用二十篇
新一年为加强我社信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我社信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成信贷工作任务目标，现对公司业务部今年银行信贷工作计划：
一是加强业务培训，提高队伍素质
在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。XX年，着重抓好一线信贷人员的培训，银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学*金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上，一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度
*年来，我社加大信贷产品的创新力度，贷款品种不断增加，信贷服务水*明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于XX年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求，缓解集中还贷压力，进一步提高信贷管理水*，防范信贷风险，公司业务部将于XX年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝部分客户对信贷资金长期占用，风险持续积累、暴露滞后，加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度，对银行员工素质加以培训，使每个银行员工工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录，都必须换人审查。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构
XX年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。一是提高抵押和贷款比重，降低风险资产。城区社在发放贷款时，应多办理抵押、贷款，少发放保证担保贷款，以优化信贷结构，降低风险资产，要大力发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，对新增城区居民、个体户贷款，要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款，城区社原则上不办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持。
六是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误
自XX年以来，我社全面推行了信贷资产风险分类工作，基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，XX年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。
20xx年，对本单位和自己来说都是不*凡的一年，说其不*凡，有两方面的缘由，其一是从大的、客观的形势看，×××对盐池联社下达了很严格的考核任务，因而，联社给惠安堡信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格；其二是从自身看，自己调岗任客户经理，面临新的问题和压力。但无论如何，自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下，虚心学*、积极进取、勇敢面对困难和压力，以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力，也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下，请领导审阅，不妥之处请批评指正。
一、积极学*，尽快进入工作角色
由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成绩，要积极学*与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法，学*途径一是相关书籍和资料；二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学*请教，也要经常和客户沟通，了解情况。采取这些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高认识，积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要认识到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻找优质客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”，通过积极和有贷客户，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际，保证新增贷款质量
客观的看，贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须要增加规模，但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，这是我社健康稳步发展的“生命线”，所以，在以后的办信贷员工作计划贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的情况下，优先发放抵押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能，积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作，以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有经验的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人的角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多策并举做好不良清收工作。
一年来，本人认真贯彻***金融改革的方针、政策，学*”七一”重要讲话精神和六中全会精神，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。
一、本人能够认真学*有关金融法律、法规、学*有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学*上级有关文件精神，加强员工业务*，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行
二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益
三、工作方面：
⒈根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸-储存款今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。
⒉及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。
四、效益业绩方面：年底存款余额万元，净增额万元，完成计划的%，各项贷款余额万元，增加万元，存贷%，控制在合理比例之内;不良贷款余额万元，下降万元，占比%，下降个百分点;利润帐面数为万元，(实际数为万元)完成计划的%。
五、不足方面：本人业务水*、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面万元的`亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、改进措施：加强自身的业务理论学*，进一步提高业务水*和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险>回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，
一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;
二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;
三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在联社业务科和信用社的领导下，认真学*，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成XX年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
今年，对本单位和自己来说都是不*凡的一年，说其不*凡，有两方面的缘由，其一是从大的、客观的形势看，×××对盐池联社下达了很严格的考核任务，因而，联社给惠安堡信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格；其二是从自身看，自己调岗任客户经理，面临新的问题和压力。但无论如何，自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下，虚心学*、积极进取、勇敢面对困难和压力，以实
际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力，也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下，请领导审阅，不妥之处请批评指正。
一、积极学*，尽快进入工作角色
由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成绩，要积极学*与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法，学*途径一是相关书籍和资料；二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学*请教，也要经常和客户沟通，了解情况。采取这些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高认识，积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要认识到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻找优客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”，通过积极和有贷客户，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际，保证新增贷款量
客观的看，贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须要增加规模，但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的量，尤其是新增贷款的量，这是我社健康稳步发展的“生命线”，所以，在以后的办
贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的情况下，优先发放抵（）押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能，积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款量的同时，要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作，以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有经验的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的`沟通，多从当事人的角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多策并举做好不良清收工作。
信贷计划
“信贷”即信用贷款，是指以借款人的信誉发放的贷款，借款人不需要提供担保。其特征就是债务人无需提供抵押品或第三方担保仅凭自己的信誉就能取得贷款，并[1]以借款人信用程度作为还款保证的。这种信用贷款是我国银行长期以来的主要放款方式。由于这种贷款方式风险较大，一般要对借款方的经济效益、经营管理水*、发展前景等情况进行详细的考察，以降低风险。 信贷条件
从目前实际看，银行发放信用贷款的基本条件是：
一是企业客户信用等级至少在AA-(含)级以上的，经国有商业银行省级分行审批可以发放信用贷款；
二是经营收入核算利润总额*三年持续增长，资产负债率控制在60％的良好值范围，现金流量充足、稳定；
三是企业承诺不以其有效经营资产向他人设定抵()或对外提供保证，或在办理抵()押等及对外提供保证之前征的贷款银行同意；
四是企业经营管理规范，无逃废债、欠息等不良信用记录 信贷适用范围
经工商行政管理机关核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户，并符合《贷款通则》和银行规定的要求。
小额信贷是一种城乡低收入阶层为服务对象的小规模的金融服务方式。小额信贷旨在通过金融服务为贫困农户或微型企业提供获得自我就业和自我发展的机会，促进其走向自我生存和发展。它既是一种金融服务的创新，又是一种扶贫的重要方式。小额信用贷款（MicroCredit）是以个人或家庭为核心的经营类贷款，其主要的服务对象为广大工商个体户、小作坊、小业主。贷款的金额一般为10万元以下，1000元以上。小额信用贷款是微小贷款在技术和实际应用上的延伸。借款人不需要提供担保。其特征就是债务人无需提供抵押品或第三方担保仅凭自己的信誉就能取得贷款，并以借款人信用程度作为还款保证的。由于这种贷款方式风险较大，一般要对借款方的经济效益、经营管理水*、发展前景等情况进行详细的考察，以降低风险。
小额信贷在国际上产生于20世纪60—70年代，最初目的是消除贫困和发展农业生产。资金的发放主要是通过国家的金融机构或合作组织、资金主要用于农业生产和技术的改造，贷款的发放对象主要是男性、贷款发放一般是低息、无息、资金来源是**的补贴或各种公基金。
小额信贷的条件
从目前实际看，小额信用贷款的基本条件是：
一是中国大陆居民；
二是有稳定的住址和工作或经营地点；
三是有稳定的收入来源；
四是无不良信用记录，贷款用途不能作为炒股，赌博等行为。
信贷计划是指根据国家的方针政策和国民经济发展的要求，规划计划期内信贷资金的来源和数量、信贷资金的运用和数量；规划流通中现金的增加或减少，现金的投放或回笼数量，是国家动员和分配信贷资金的计划，又称“综合信贷计划”。信贷计划包括信贷收支计划和现金收支计划。它既是国民经济计划的组成部分，又是实现宏观经济目标的重要保证和手段，一般由信贷计划表和信贷计划编制说明两个部分组成。信贷计划资金来源项目包括银行自有资金、当年结余、金融债券、各项存款、货币发行和其他来源六个部分。信贷计划资金运用项目，包括各项贷款、金银外汇占款上交财政税利、财政透支借款等四个部分。
我国信贷计划的发展：改革开放前为统有统贷的管理体制。1979年开始实行信贷差额包干的办法。1984年以后实行“统一计划划分资金、实贷实存、相互融通”的信贷资金管理办法，将央行与专业银行的资金分开。1995年以后央行制定了商业银行资产负债比例管理方法，逐步完善信贷计划体制，最后完全过渡到比例管理。长期以来，信贷计划以贷款限额方式进行管理，这在一定程度上有利于控制货币供应量，保持物价稳定，促进国民经济持续，快速、健康发展。但由于贷款资源不按市场经济规律配置，不利于从根本上提高信贷资产量。
信贷计划是一定时期信贷资金来源与运用的数量匡算与结构摆布，是国民经济计划的一个组成部分我国信贷计划的发展：改革开放前——统有统贷的管理体制。1979年开始——实行信贷差额包干的办法。1984年以后——实行“统一计划
划分资金、实贷实存、相互融通”的信贷资金管理办法，将央行与专业银行的资金分开。1995年以后——央行制定了商业银行资产负债比例管理方法，逐步完善信贷计划体制，最后完全过渡到比例管理。长期以来，信贷计划以贷款限额方式进行管理，这在一定程度上有利于控制货币供应量，保持物价稳定，促进国民经济持续，快速、健康发展。但由于贷款资源不按市场经济规律配置，不利于从根本上提高信贷资产量。
今年，对本单位和自己来说都是不*凡的一年，说其不*凡，有两方面的缘由，其一是从大的、客观的形势看，×××对盐池联社下达了很严格的考核任务，因而，联社给惠安堡信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格；其二是从自身看，自己调岗任客户经理，面临新的问题和压力。但无论如何，自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下，虚心学*、积极进取、勇敢面对困难和压力，以实
际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力，也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下，请领导审阅，不妥之处请批评指正。
一、积极学*，尽快进入工作角色
由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成绩，要积极学*与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法，学*途径一是相关书籍和资料；二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学*请教，也要经常和客户沟通，了解情况。采取这些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高认识，积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要认识到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻找优客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”，通过积极和有贷客户，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际，保证新增贷款量
客观的看，贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须要增加规模，但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的量，尤其是新增贷款的量，这是我社健康稳步发展的“生命线”，所以，在以后的办
贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的情况下，优先发放抵（）押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能，积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款量的同时，要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作，以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有经验的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人的角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多策并举做好不良清收工作。
信贷计划
“信贷”即信用贷款，是指以借款人的信誉发放的贷款，借款人不需要提供担保。其特征就是债务人无需提供抵押品或第三方担保仅凭自己的信誉就能取得贷款，并[1]以借款人信用程度作为还款保证的。这种信用贷款是我国银行长期以来的主要放款方式。由于这种贷款方式风险较大，一般要对借款方的经济效益、经营管理水*、发展前景等情况进行详细的考察，以降低风险。 信贷条件
从目前实际看，银行发放信用贷款的基本条件是：
一是企业客户信用等级至少在AA-(含)级以上的，经国有商业银行省级分行审批可以发放信用贷款；
二是经营收入核算利润总额*三年持续增长，资产负债率控制在60％的良好值范围，现金流量充足、稳定；
三是企业承诺不以其有效经营资产向他人设定抵()或对外提供保证，或在办理抵()押等及对外提供保证之前征的贷款银行同意；
四是企业经营管理规范，无逃废债、欠息等不良信用记录 信贷适用范围
经工商行政管理机关核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户，并符合《贷款通则》和银行规定的要求。
小额信贷是一种城乡低收入阶层为服务对象的小规模的金融服务方式。小额信贷旨在通过金融服务为贫困农户或微型企业提供获得自我就业和自我发展的机会，促进其走向自我生存和发展。它既是一种金融服务的创新，又是一种扶贫的重要方式。小额信用贷款（MicroCredit）是以个人或家庭为核心的经营类贷款，其主要的服务对象为广大工商个体户、小作坊、小业主。贷款的金额一般为10万元以下，1000元以上。小额信用贷款是微小贷款在技术和实际应用上的延伸。借款人不需要提供担保。其特征就是债务人无需提供抵押品或第三方担保仅凭自己的信誉就能取得贷款，并以借款人信用程度作为还款保证的。由于这种贷款方式风险较大，一般要对借款方的经济效益、经营管理水*、发展前景等情况进行详细的考察，以降低风险。
小额信贷在国际上产生于20世纪60—70年代，最初目的是消除贫困和发展农业生产。资金的发放主要是通过国家的金融机构或合作组织、资金主要用于农业生产和技术的改造，贷款的发放对象主要是男性、贷款发放一般是低息、无息、资金来源是**的补贴或各种公基金。
小额信贷的条件
从目前实际看，小额信用贷款的基本条件是：
一是中国大陆居民；
二是有稳定的住址和工作或经营地点；
三是有稳定的收入来源；
四是无不良信用记录，贷款用途不能作为炒股，赌博等行为。
信贷计划是指根据国家的方针政策和国民经济发展的要求，规划计划期内信贷资金的来源和数量、信贷资金的运用和数量；规划流通中现金的增加或减少，现金的投放或回笼数量，是国家动员和分配信贷资金的计划，又称“综合信贷计划”。信贷计划包括信贷收支计划和现金收支计划。它既是国民经济计划的组成部分，又是实现宏观经济目标的重要保证和手段，一般由信贷计划表和信贷计划编制说明两个部分组成。信贷计划资金来源项目包括银行自有资金、当年结余、金融债券、各项存款、货币发行和其他来源六个部分。信贷计划资金运用项目，包括各项贷款、金银外汇占款上交财政税利、财政透支借款等四个部分。
我国信贷计划的发展：改革开放前为统有统贷的管理体制。1979年开始实行信贷差额包干的办法。1984年以后实行“统一计划划分资金、实贷实存、相互融通”的信贷资金管理办法，将央行与专业银行的资金分开。1995年以后央行制定了商业银行资产负债比例管理方法，逐步完善信贷计划体制，最后完全过渡到比例管理。长期以来，信贷计划以贷款限额方式进行管理，这在一定程度上有利于控制货币供应量，保持物价稳定，促进国民经济持续，快速、健康发展。但由于贷款资源不按市场经济规律配置，不利于从根本上提高信贷资产量。
信贷计划是一定时期信贷资金来源与运用的数量匡算与结构摆布，是国民经济计划的一个组成部分我国信贷计划的发展：改革开放前——统有统贷的管理体制。1979年开始——实行信贷差额包干的办法。1984年以后——实行“统一计划
划分资金、实贷实存、相互融通”的信贷资金管理办法，将央行与专业银行的资金分开。1995年以后——央行制定了商业银行资产负债比例管理方法，逐步完善信贷计划体制，最后完全过渡到比例管理。长期以来，信贷计划以贷款限额方式进行管理，这在一定程度上有利于控制货币供应量，保持物价稳定，促进国民经济持续，快速、健康发展。但由于贷款资源不按市场经济规律配置，不利于从根本上提高信贷资产量。
一、指导思想
以现有牌照为*台，专注小额贷款业务，通过持续的金融服务实现客户积累，打造可持续经营的连锁模式；并通过资金竞价系统建立竞争优势。
二、定位
公司定位：以贴*客户、根植市场，为小经营户提供资金服务为主； 产品定位：小额贷款业务，房产抵押贷款及无抵押信用贷款； 店面定位：商圈 市场 超市的连锁经营模式； 员工定位：金融专业或相关专业，热情、诚恳 品牌标识：瑞安资本
二、20xx年拓展指标分解
（一）店面拓展指标
（三）20xx年石家庄区域公司小额信贷业务收入1000万元。
收入任务季度分解表
三、措施及实施路径
（一）、指标分解
收入分为：咨询服务收入、利息收入、债权转让收入。
（1）纯资金中介业务（资金与项目中介）
全年累计放贷金额7400万左右，*均费率4%，全年计划实现咨询服务费收入300万元左右。
（2）自有资金放贷（公司自有资金的放贷）*均每月放款100—400万元左右，累计最高放贷资金1250万元，每月按2%收取利息、每次按4%收取服务费进行测算，全年计划收入292万元左右。
（3）债权模式放贷(公司或个人放贷后的债权转让),收费同自有资金放贷，计划全年收入408万元左右。
单位：万元
（二）、经营措施
（1）会议营销
将会议营销模式标准化，作为例行工作定期举行，逐渐挖掘沉睡客户投资意向，讲解小额贷款模式，积累放贷人。
每月举行客户茶话会，每季度末举行大型客户座谈会，传递公司发展趋势，回馈新老客户。
（2）宣传类
①各连锁店每月选取重点小区、市场进行定点宣传，直接积累一手客户资源，扩大公司知名度。
②纸媒宣传
为支撑全年收入任务，计划与燕赵晚报、燕赵都市报合作，全年发布108(约每周两期)期分类广告及2期软文广告，提升业务宣传力度。
③围挡广告
根据店面及业务拓展情况，计划每季度发布为期一个月的围挡广告，提升公司整体形象，促进业务发展。
④报纸插页
与石家庄日报社发行公司合作，在前三季度，每季度通过报纸插页向预先选定的重点小区、市场散发5万份宣传单页。
（三）、渠道拜访
渠道包括：银行、二手房中介、小额贷款公司、典当行、担保公司、投资咨询公司等，业务人员需每日提报《渠道拜访登记表》、《借款项目信息登记表》、《放款信息登记表》至部门，以确保营销计划的顺利实施。
注：1、以上测算按照单笔项目20万计算；
2、会议营销*均每人登记10万元放贷资金。
3、放贷金额为登记金额的50%
4、通过项目=上会项目*50%
5、上会项目=派单*0.1%
具体营销措施根据市场情况适度调整。
（四）、人力资源建设
(1)业务体系人员招聘进度单位：
(2)人员招聘形式：
20xx年是农村信用社全面改革的关键一年，是各项新政策的落实年。为配合改革，有效促进农村信用社信贷工作及各项业务的稳步发展。特制定新一年以强化信贷管理为主导的工作计划。
一、加大投放力度，积极支持“三农”发展。
我们将在市联社的宏观调控下，严格把握贷款投向和投量，控制“五大行业”的贷款，遵循区别对待、优化结构的信贷政策，坚持以支持“三农”为重点，把广大农户、个体私营经济、中小企业作为最基础客户，全面支持农村经济发展，推动了农村小康建设。
1、进一步支持农村产业结构调整，扶持和发展特色农业、区域主导产业。按照“水乡、耕养为主导”的特点，重点支持品质好、效益高，能发挥地方资源优势的特色农业基地的建设和发展。如我镇早年先后建立的“长乐围”、“大埠围”、“独江围‘、”新星’、和“上升”低改塘示范区，以桂花鱼、甲鱼养殖等为特色的主导产业已初步形成，20xx年我社适度加大这方面资金的投入，创造效益的同时促进了农村经济发展。
2、是优化信贷资金配置，积极支持地方经济建设。20xx年，针对镇**继续加大招商引资力度的举措，制定大额贷款投向目标，加强与镇**有关职能部门的密切配合、信息互换，在原有贷款客户的基础上寻找新的资金出路，一方出政策、一方出资金，三方合作三方共赢。
3集中信贷资金规模，积极支持个私经济发展。因地制宜合理调整信贷资金投向，突出投放重点，大胆支持已形成一定规模、经营*稳的私营个体大户的发展，如雅图化工、德骏纺织、恒达鞋业、东古调味等。同时对科技含量高、附加值高、前景好的新科技项目继续积极资金支持。
二、加强信贷检查，严格考核奖惩，切实提高信贷管理质量。
1.完善分社资料管理，要求及时上报相关报表。首先明确填报责任人和上报时间，提高了报表的质量和效率，在短期内为大社信贷决策提供了依据。第二完善个体私企业档案制度，降低贷款的风险度，提高了信贷资金的安全性。第三对分社进一步强调按时装订各类档案和报表的重要性，制定处罚制度，及时归档方便查阅。
2、进一步完善信贷管理制度，使信贷工作有法可依，有章可循。奖罚分明充分调动了信贷人员工作的积极性。
3、加大信贷检查力度.定期和不定期相结合对全辖网点进行信贷检查，发现问题绝不护短，检查后要形成书面报告，要求限期整改。
4、坚持以人为本，加强队伍建设，不断提高信贷服务水。今年为更好的做好有关信贷工作，计划增加一名信贷外勤人员。
5、加强信贷宣传工作。有关制度未上墙的尽早完善，避免“暗箱操作”，方便群众了解信贷政策。
三、大力清收不良贷款，切实防范和化解金融风险。
1、结合实际，合理下达任务，实行奖励办法.让各分社社在清收不良贷款工作中，做到有目标、有计划、有压力、有动力。
2、抓好新增贷款的源头管理，防范新的不良贷款的形成。切实按照“xx市贷款业务规范操作细则”加强贷款的“三查”，实行“四岗”运作，突出贷后检查，对大额贷款严格审批程序，杜绝贷款“一枝笔、一口清”现象的发生，提高了信贷资金的安全性。
3、加大依法清收的力度，严厉打击逃废债行为。积极与公检法部门沟通，落实执行措施，加大执行力度，以求改变前期效果不理想的被动局面。
4、完善清收不良贷款的办法和制度，增强清收盘活工作的紧迫感和责任心。明确岗位第一责任人制度。加强清收旧贷的源动力。
以上几点是我社今年信贷工作的重点。20xx年我们将围绕这几方面的内容，加强管理积极清收，为我社业务的发展、完成上级的盈亏任务作贡献。
为加强我社信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我社信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成信贷工作任务目标，现对公司业务部20xx年工作作出以下计划：
一是加强业务培训，提高队伍素质
在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年，着重抓好一线信贷人员的培训，计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学*金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上，一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度
*年来，我社加大信贷产品的创新力度，贷款品种不断增加，信贷服务水*明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求，缓解集中还贷压力，进一步提高信贷管理水*，防范信贷风险，公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的.需要，杜绝部分客户对信贷资金长期占用，风险持续积累、暴露滞后，加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度，坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录，都必须换人审查。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构
20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。一是提高抵押和zhi押贷款比重，降低风险资产。城区社在发放贷款时，应多办理抵押、zhi押贷款，少发放保证担保贷款，以优化信贷结构，降低风险资产，要大力发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，对新增城区居民、个体户贷款，要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款，城区社原则上不办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持。
六是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误
20xx年以来，我社全面推行了信贷资产风险分类工作，基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，20xx年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。
伴随着x年尾声的悄悄临*，我走上工作岗位一年了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自分析授信业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在银行领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学*业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下：
一、问渠那得清如许，为有源头活水来
人无论从事什么职业，都需要不断学*，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位，开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的借款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等，这些对于只参加过几天培训的我来说，有很大难度。起初，我总在心里想，如果自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑，在得到细心的答复后，自己思考总结。在实践中学*，让我对信贷工作有了新的认识，也增加了自己的信心。银行信贷员工作总结同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学*是不够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间加强金融理
论及业务知识的学*，不断充实自己。对行里提供的各种培训，积极参加，对行里下发的各种学*资料能够融会贯通，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，我渐渐地掌握了借款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本职某进取，辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作，能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展业务，回顾这一年，辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。
2、强化意识，积极主动营销借款。慢慢接触信贷工作后，我不断强化自己借款营销的意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则，做好信贷调查。我深知：信贷资产的质量事关我行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时，我做到了“三个必须”，即借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了借款发放的合规、合法。
4、强化管理，努力清收各项借款。催收到期借款，详实调查客户当年的经营情况，了解客户x的收入情况，确保我行到期借款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索
一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离不开行领导的大力支持。本人深知，自己仍有许多不足之处，通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远，我也将上下求索。
在新的'一年里，我将努力克服自身的不足，认真学*，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
伴随着新年钟声的临*，我们依依惜别了紧张、忙绿的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。 一转眼，来陕西荣民房地产集团有限公司已经过了大半年了。回顾这8个月以来所做的工作心里颇有几分感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的*台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到很多有关自己按揭工作的知识和销售工作的技巧，并顺利为下一步的公司发展迈出第一步。其次感谢这个销售团队，感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我学*的地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
首先回顾一下这大半年来，我的个人收获是怎么样一个状况！ 20xx年5月的第一天算是我正式领岗实*了，来到售楼部看到楼上楼下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一边干瞪眼。拿着一本厚厚的房地局得资料一个人在那里盖章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是从
那时起，从盖章，到整理资料，到学做按揭件，到史经理带着我跑房管局、房地局、银行开始，我一步步走进了这个岗位，融进了这个销售集体中去，并深深的爱上了这份来之不易的工作。
五月中旬，很幸运的随着2号楼团购的队伍回到陕北，抵达神木。在为期十多天的团购销售活动中，在场的每位销售同事的表现，都让我惊叹；他们的语言组织能力，说服力，专业知识的掌握，包括每一个动作、眼神，都让我无比崇拜和向往。在那短短的十几天，让我感
触太深，也学到很多，最开心的事，就是我也能在这个团队里尽到自己的一份力量。六月下旬，再次跟着团队回到神木针对剩余房源做最后的签订工作。虽然时间短暂，依然很兴奋，很开心，销售的成功可以在每一位同事的脸上看到。回到西安后，摆在面前的就是一座小山似得按揭资料。我和史经理在同事们的协助下，加班加点，边整理资料边做件，连续奋战三天，完成87套按揭资料，使其顺利上报银行。为公司及时回款加大速率。虽然辛苦，但那种成就感相当满足。
七月，当三个商铺的按揭资料摆在我的面前，我有些傻眼。商铺资料特别多，我是整理再整理，银行是反复再反复，让我有些手忙脚乱，忙的焦头烂额。第一次感觉到力不从心的压力，好在最后在史经理的帮助下还是将其顺利上报了。
在接下来的日子里，几乎每一天都在忙忙碌碌中度过。转眼间到了八月份，随着转正申请的递交，到部门公司的审核，到最后合同的签定，自己终于顺利的转正了。成为荣民的一名正式员工，心里有种无比的自豪感。然而，从工作上来看，感觉自己欠缺的地方还有很多，心里暗下决心，要加倍努力，好好加油！！
八月份招行的加入，为公司的回款增添了一个通道。同时，也让我的按揭工作，在针对银行方面有了更强有力的主动性。并且，在自己的努力和同事的协助下，这月的放款数量和额度更是创下，我进公司以来的新高；两家银行放款共计53户，为公司回款32820000元。九月的开始，我将上月的放款量作为自己超越的新目标，积极奔
波在两家银行之间，并积极主动得通过多种方式，与银行客户经理拉好关系（尤其是刚加入不久的招行），为自己的当前及后期工作增添法码。
十月下旬，第三家银行-----农行加入,每家银行的政策都不太一样，对需要办理按揭贷款的客户所提供的资料也有些不同，学*交流，拉关系，自然是第一步。先是和农行把按揭办理需要走的手续从头至尾的理了理。之后的工作，为了使自己更好的掌握好每家银行做过的按揭客户情况，为了把工作捋顺，我开始每天第一时间做工作记录。及时了解每一位按揭客户资料情况，并分配时间，定期到指定银行与客户经理核对已提交客户资料的流程状态。并对问题客户及时和银行沟通，协调，探讨解决方法。
十一月下旬,史经理再次带队去了陕北，针对剩余房源和商铺做宣传工作。将按揭工作重担全权交给我来处理。虽然在这之前，很多工作自己都已能独立完成。但在做事时，之所以能放的开是因为心里想着，实在处理不了的问题有史经理帮忙呢！这时，一个人的时候突然感觉，有些压力。尤其是在针对一些极端问题决策，以及有客户需要洽谈的时候。这时才发现*时自己只顾着忙着做手头事，跑银行，闷头苦干；有些需要深入学*的工作内容和及时了解的政策性的东西有所忽略了。为了使自己不断成熟，既然发现了问题，自然不会让它延续，在后期中，我懂得了更多。
十二月份对我来说，是十分有压力的一个月。因为尽管自己在付出较大努力下，最终的目的----放款量，并不能让人满意。虽然这里
面有很大成分是政策影响的原因，但毕竟没能达到自己理想的目标。其中最让人揪心的就是农行,加入一个多月，一直迟迟未能放款，沟通工作几乎天天在做，该及时上报的多数按揭资料也通过了最终审批，后续的保证金和首付款也划到位，但就是不放款。把人整的纠结
的要命，晚上回家都睡不踏实！另一个问题是通常年底银行也都紧张，可上面又制定了年底冲刺的任务。冲吧！身在其职，就要拼尽全力。
12月份最终按揭放款59户，放款金额30420000元。
20xx年全年按揭放款：485户，放款金额：258850000元。（其中上半年240户，放款金额115530000元；下半年245户，金额143320000元）。
随着公司元旦迎新年联欢酒会的顺利举行，给20xx年也完美的画上了句号。那一晚，可以看出来，每个人都很开心，我们销售部更加开心也包括我自己。
加入荣民大半年来，本人敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一、 销售部按揭专员是一个充满挑战的岗位，许多工作我都是 边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率、工作方法有待进一步提高；
二、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。 在20xx年里，我将决心认真提高自己工作水*，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到：
一、 加强学*，提高知识面。努力学*房地产专业知识和相关
常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学*；
二、 本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做 好领导的助手；
三、 注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作，团结一致， 勤奋工作，形成良好的工作氛围；并将在按揭贷款方面的资金回笼做出贡献，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
为加强我行信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我行信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成x年信贷工作任务目标，现对明年工作作出以下计划：
一是加强人员业务学*和培训，提高信贷队伍素质
在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强信贷人员队伍建设，信贷部工作计划。x年，着重抓好信贷部人员的培训，计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内进一步提高从业人员的理论水*政治水*和业务素质。定期组织学*金融方针政策法律法规和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对个人商务贷款二手房贷款车贷及贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上，一是加强对信贷员贷款权限的管理，严禁信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回，四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度，坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报审贷会审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和审贷会记录。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，每笔贷款都必须经信贷部主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
四是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构
x年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。一是提高商户贷款和保证贷款的比重，少发放农户类或联保类贷款，以优化信贷结构，降低风险资产。如果明年开放了个人商务贷款，要积极并大力地发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，尽量少办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业规模种植养殖业、特色农产品行业贷款的支持力度。三是积极加强信用村屯的创建。对还款意愿好还款能力强的农户要重点支持。
五是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误
x年，我行在全面推行信贷资产风险分类工作中还不同程度地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距；三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，x年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。
一、工作总结
(1)熟悉基础任务，掌握工作技巧。在同事的热心帮助和分行组织的培训，不但令我掌握了信贷业务的基础知识，还有熟悉了信贷调查的技巧和写报告的形式，尽管，在初学和开展业务中会遇到些问题，但我知道我是一直在进步的，所以，我一直都是努力的。
(2)敏而好学，共同进步。进信贷部二个月了，信贷部团结互助，拼搏向上的气氛同时也牵动着我不断学*和进步。“敏而好学”，一直以来我都虚心向同事和领导请教，师傅的耐心教导，和领导的耐心帮助使我以最短的时间融入信贷部这个温馨大家庭。
二、工作计划
(1)学*、巩固业务知识，提示处理业务的效率。业务知识是我们开展业务的基础，尽管通过上岗培训，已经掌握了一定的业务基础知识，但信贷业务知识和业务处理的技巧都是学海无涯的，随着信贷业务的创新，更需要我们有一颗不断学*的心态，所以在未来的时间来，我必须充分利用空闲时间，多看点有关银行和信贷方面的知识，增长知识，提升处理业务的效率。
(2)累积工作经验，把控信贷风险。信贷员是整个贷款业务风险的第一个“把门人”，如何把控信贷风险的第一道门为之关键。但面对着形形色色的客户，面对着各行各业潜在的风险，面对着各种各样的突发环境等，这些客观或者主观因素，都要求我们信贷员有灵敏的风险“嗅觉”。所以，在工作中，我必须要善于总结，善于发现，开拓视野，积累好良好的工作经验，这样才能在工作中才能游刃有余，做好信贷第一关“把门人”。
(3)建立良好的客户群体，提高转介绍率，客户是我们信贷业务赖以生存的基础，如何有效建立客户群是作为信贷客户经理重要的任务。做好维护客户的每个细节，良好的客户关系，不但有利于我们的催收工作，同时也可以得到转介绍其他客户。刚进信贷部不久，所以对于我来说，如何有效快速建立属于自己的客户群尤为迫切。
(4)拓宽业务渠道，提升营销能力。俗话：“授之以鱼，之供一时之需，授之以渔，则一生受用”。一直以来，我们信贷员都依赖支行长和客户经理的单生存，没有太多属于自己营销累计客户，这同时也令萎缩我们营销能力。所以，在未来工作中，我觉得一方面在高效处理支行长递上的单的同时，我们也要懂得捕鱼的技巧和能力，这样我们信贷员才能更独立走得更远。
一是加强业务培训，提高队伍素质
在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年，着重抓好一线信贷人员的培训，银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学*金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上，一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的.查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度
*年来，我社加大信贷产品的创新力度，贷款品种不断增加，信贷服务水*明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求，缓解集中还贷压力，进一步提高信贷管理水*，防范信贷风险，公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝部分客户对信贷资金长期占用，风险持续积累、暴露滞后，加大信贷风险的后果。
为加强我行信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我行信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成20xx年信贷工作任务目标，现对明年工作作出以下计划：
一是加强人员业务学*和培训，提高信贷队伍素质
在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强信贷人员队伍建设，信贷部工作计划。20xx年，着重抓好信贷部人员的培训，计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内进一步提高从业人员的理论水*政治水*和业务素质。定期组织学*金融方针政策法律法规和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对个人商务贷款二手房贷款车贷及贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上。
一是加强对信贷员贷款权限的管理，严禁信贷人员发放超权限贷款。
二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。
三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。
四是严格执行大额贷款管理制度。
五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。
六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度，坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报审贷会审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和审贷会记录。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，每笔贷款都必须经信贷部主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
四是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构
20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。
一是提高商户贷款和保证贷款的比重，少发放农户类或联保类贷款，以优化信贷结构，降低风险资产。如果明年开放了个人商务贷款，要积极并大力地发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，尽量少办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。
二是加大对农业规模种植养殖业、特色农产品行业贷款的'支持力度。
三是积极加强信用村屯的创建。对还款意愿好还款 能力强的农户要重点支持。
五是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误
20xx年，我行在全面推行信贷资产风险分类工作中还不同程度地存在着一些问题：
一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；
二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距；
三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。
对于上述问题，20xx年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。
20xx年是三亚小额信贷建设队伍、开辟新点的发展之年。这一年来，在以吴伟雄理事长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下，在省联社小额信贷管理处陈金林主任和庄芊芊的悉心代领下，在三亚市联社及各个基层社的大力支持下，在我们三亚18名小额信贷技术员的艰苦奋战下，三亚小额信贷部业务取得了很好的成绩，完成了我们20xx年的工作任务。我们小额信贷不仅仅为三亚的农户的发展带来了帮助，而且也促进了当地的经济的发展，促进了旅游业的发展，真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。
20xx年3月初，在省联社领导的大力支持下，我们三亚正式成立小额信贷项目部，并且开始发放小额贷款的业务。直到20xx年年底，我们的队伍力量不断的在强大，我们的工作业绩也不断的在上升；扩展了epos等农村便民金融服务；加大了与市财政、市妇联、市团委等在业务上的合作、并落实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报；创建了属于三亚小额信贷的工作制度和要求条例。
（一）20xx年三亚小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下：
一、小额信贷员队伍建设情况：
20xx年3月初只有4名信贷员，5月份又增加了2个信贷员，直到六月下旬调了1x名见*生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见*工作，七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实*。累计共18名小额信贷技术员。截止到12月底，其中三名见*生离岗，2名见*生为出师，能够放款的小额信贷人员共计16人。在省联社的安排下，我们每个信贷员及其见*生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一个月内陆续下发。
二、全年发放及回收情况统计：
从20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亚小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。其中男客户224个，女客户814 个，分别占总客户数的21.4%、78.6%。因前期只有5人发放贷款，故*均每人每月发放20.92户。按照总部要求每人每月发放12户的规定，我们三亚小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。此外，20xx年累计回收利息1235500.94元，按照规定划拨到总部的'利息为738458.35 元，为三亚联社带来了497042.59元的资金收入和30774000元的存款收入。
三、已结清贷款客户及财政贴息情况：
截止到20xx年12月31日，三亚所有的贷款之中，已经有66户贷款提前结清，结清的贷款额为2255000元。其中结清一小通妇女联保贷款49户、共 1965000元；结清工资担保的客户为17户、共290000元。所结清客户数占全年放款客户的6.3%，结清贷款额占全年贷款总额的7.3%。对于已经结清的14户符合贴息标准妇女贷款，（发放贷款为465000元，上报申请贴息资金为18513.30元）我们也及时的上报到了市***门，以备做下一步的妇女贴息工作。
四、利息拖欠情况：
总体来看，三亚的每月的利息回收还是比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。唯独林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考虑到风险的重要性，直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的严重情况，这些拖欠情况直接影响到了我们三亚整个团队的业绩的提高。对此，我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。
五、农户信息录入情况：
农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总，也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。根据要求，每月每人必须最少录入22户，共需要录入891户信息，实际录入的只有629户。据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。望之后继续努力按时上传录入的数据。
六、epos机安装和广告牌制作情况：
根据省联社要求，我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。三亚全年度累计成功推广了1x2台epos机，其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用，另外84台还未下发。安装数量少的主要原因有两个，其一，大部分的农户家中没有固定的电话，有电话的也有许多不能用，电缆被盗的情况也很多；其二，农户就根本不愿意安装。针对以上情况我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴情况为：林旺、崖城、天涯已经安装完毕，田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外，还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。
七、小额信贷队伍制度的建设：
根据省联社领导提出的若干规定，我们三亚小额信贷项目部作出了一个符合自己实际情况的规章制度。其中包括：小额信贷技术员在下乡开展业务时不得骑摩托车，必须穿工作服、配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶；上班期间不得在办公室逗留，每天下乡7个小时；上班期间不得关闭手机；每周末召开周例会，不得迟到，背诵企业文化；工作期间如需要请假的要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员来严格的执行并互相监督，如有出错需及时的向负责人说明情况。
（二）虽然我们在过去的一年中工作业绩比较显著突出，但是在工作之中还存在着许多的不足之处需要我们在今后的工作中去不断的改进。存在的问题及需要改进的地方如下：
一、小额信贷技术员风险防控能力
三亚小额信贷技术员队伍建立还不到一年的时间，小额信贷技术员对于贷款风险的防控能力还是不足，在管理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员，应该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理，不得偷工减料。只有在按照原则的基础上工作我们才能不断的提高自己判别是非的能力，才能更好的去预防风险。
二、工作能力和处事能力
我们小额信贷技术员虽然算不上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己，不断的提高工作水*和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会怎么去沟通、怎么去办事。
三、制度的执行力度不够
我们的小额信贷员在工作中不能够完全按照我们的企业文化和规章制度来执行。出现问题了未能及时的反应情况。出现了这样的情况，我们应仔细的考量自己到底该怎么去做这份工作。我们的企业文化和制度是用来认真执行的而不是用来不管不顾的。所以，希望大家在今后的工作中能够严格的执行我们的制度，出现问题及时解决。
（三）20xx年开始了，我们要不断的总结过去工作中的不足之处，在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年，新的开始，新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。20xx年三亚小额信贷工作的计划和新的安排：
一、信贷员的补充安排
由于我们三亚的市场潜力比较大，而现有的信贷员比较少，面对这一情况，我计划将在下一批的见*生中调配7名来三亚见*工作。具体分配为：林旺和藤桥3名见*生，育才2名见*生，田独1名见*生，崖城1名见*生。
二、信贷网点的分配及副队长的安排
林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见*生；安排杜春去开发荔枝沟的新点，田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理，并且分配一名见*生去见*。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见*生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见*生过去实*。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区，之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长，管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
三、放款任务的计划
根据总部的规定，每个信贷员每月必须放款在12户以上，但是为了能够达到我们三亚团队做到全省第一的目标，大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。
四、集中处理拖欠利息的客户
集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况，争取更早的收回本金和利息。
五、epos机安装和广告牌制作
在20xx年我们要大力加强epos机的安装，计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外，制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口，以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作
20xx年度，我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息，并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。
七、制度的完善和坚持实行
新的一年，我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实，让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。
八、配合好上级部门的工作
认真负责的完成上级领导提出的工作，并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次，将与市联社的关系处理到最好，便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作，按时提交相关的资料。
九、将日常的工作合理的分配到每个人，争取每个人都能够去多多的锻炼，学会更多的东西。
20xx年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年，在这一年来，我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的，通过我们共同的努力和奋斗，取得了良好的成绩。今天，我们 回首过去 展望未来 稳抓建设 再创佳绩，在省联社及市联社的各级领导下，我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩！
伴随着新年钟声的临*，我们依依惜别了紧张、忙绿的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。 一转眼，来陕西荣民房地产集团有限公司已经过了大半年了。回顾这8个月以来所做的工作心里颇有几分感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的*台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到很多有关自己按揭工作的知识和销售工作的技巧，并顺利为下一步的公司发展迈出第一步。其次感谢这个销售团队，感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我学*的地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
首先回顾一下这大半年来，我的个人收获是怎么样一个状况！ 20xx年5月的第一天算是我正式领岗实*了，来到售楼部看到楼上楼下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一边干瞪眼。拿着一本厚厚的房地局得资料一个人在那里盖章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是从
那时起，从盖章，到整理资料，到学做按揭件，到史经理带着我跑房管局、房地局、银行开始，我一步步走进了这个岗位，融进了这个销售集体中去，并深深的爱上了这份来之不易的工作。
五月中旬，很幸运的随着2号楼团购的队伍回到陕北，抵达神木。在为期十多天的团购销售活动中，在场的每位销售同事的表现，都让我惊叹；他们的语言组织能力，说服力，专业知识的掌握，包括每一个动作、眼神，都让我无比崇拜和向往。在那短短的十几天，让我感
触太深，也学到很多，最开心的事，就是我也能在这个团队里尽到自己的一份力量。六月下旬，再次跟着团队回到神木针对剩余房源做最后的签订工作。虽然时间短暂，依然很兴奋，很开心，销售的成功可以在每一位同事的脸上看到。回到西安后，摆在面前的就是一座小山似得按揭资料。我和史经理在同事们的协助下，加班加点，边整理资料边做件，连续奋战三天，完成87套按揭资料，使其顺利上报银行。为公司及时回款加大速率。虽然辛苦，但那种成就感相当满足。
七月，当三个商铺的按揭资料摆在我的面前，我有些傻眼。商铺资料特别多，我是整理再整理，银行是反复再反复，让我有些手忙脚乱，忙的焦头烂额。第一次感觉到力不从心的压力，好在最后在史经理的帮助下还是将其顺利上报了。
在接下来的日子里，几乎每一天都在忙忙碌碌中度过。转眼间到了八月份，随着转正申请的递交，到部门公司的审核，到最后合同的签定，自己终于顺利的转正了。成为荣民的一名正式员工，心里有种无比的自豪感。然而，从工作上来看，感觉自己欠缺的地方还有很多，心里暗下决心，要加倍努力，好好加油！！
八月份招行的加入，为公司的回款增添了一个通道。同时，也让我的按揭工作，在针对银行方面有了更强有力的主动性。并且，在自己的努力和同事的协助下，这月的放款数量和额度更是创下，我进公司以来的新高；两家银行放款共计53户，为公司回款32820000元。九月的开始，我将上月的放款量作为自己超越的新目标，积极奔
波在两家银行之间，并积极主动得通过多种方式，与银行客户经理拉好关系（尤其是刚加入不久的招行），为自己的当前及后期工作增添法码。
十月下旬，第三家银行-----农行加入,每家银行的政策都不太一样，对需要办理按揭贷款的客户所提供的资料也有些不同，学*交流，拉关系，自然是第一步。先是和农行把按揭办理需要走的手续从头至尾的理了理。之后的工作，为了使自己更好的.掌握好每家银行做过的按揭客户情况，为了把工作捋顺，我开始每天第一时间做工作记录。及时了解每一位按揭客户资料情况，并分配时间，定期到指定银行与客户经理核对已提交客户资料的流程状态。并对问题客户及时和银行沟通，协调，探讨解决方法。
十一月下旬,史经理再次带队去了陕北，针对剩余房源和商铺做宣传工作。将按揭工作重担全权交给我来处理。虽然在这之前，很多工作自己都已能独立完成。但在做事时，之所以能放的开是因为心里想着，实在处理不了的问题有史经理帮忙呢！这时，一个人的时候突然感觉，有些压力。尤其是在针对一些极端问题决策，以及有客户需要洽谈的时候。这时才发现*时自己只顾着忙着做手头事，跑银行，闷头苦干；有些需要深入学*的工作内容和及时了解的政策性的东西有所忽略了。为了使自己不断成熟，既然发现了问题，自然不会让它延续，在后期中，我懂得了更多。
十二月份对我来说，是十分有压力的一个月。因为尽管自己在付出较大努力下，最终的目的----放款量，并不能让人满意。虽然这里
面有很大成分是政策影响的原因，但毕竟没能达到自己理想的目标。其中最让人揪心的就是农行,加入一个多月，一直迟迟未能放款，沟通工作几乎天天在做，该及时上报的多数按揭资料也通过了最终审批，后续的保证金和首付款也划到位，但就是不放款。把人整的纠结
的要命，晚上回家都睡不踏实！另一个问题是通常年底银行也都紧张，可上面又制定了年底冲刺的任务。冲吧！身在其职，就要拼尽全力。
12月份最终按揭放款59户，放款金额30420000元。
20xx年全年按揭放款：485户，放款金额：258850000元。（其中上半年240户，放款金额115530000元；下半年245户，金额143320000元）。
随着公司元旦迎新年联欢酒会的顺利举行，给20xx年也完美的画上了句号。那一晚，可以看出来，每个人都很开心，我们销售部更加开心也包括我自己。
加入荣民大半年来，本人敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一、 销售部按揭专员是一个充满挑战的岗位，许多工作我都是 边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率、工作方法有待进一步提高；
二、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。 在20xx年里，我将决心认真提高自己工作水*，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到：
一、 加强学*，提高知识面。努力学*房地产专业知识和相关
常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学*；
二、 本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做 好领导的助手；
三、 注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作，团结一致， 勤奋工作，形成良好的工作氛围；并将在按揭贷款方面的资金回笼做出贡献，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
一是加强业务培训。
从“以内控防范优先，新的一年里。加强制度落实”角度加强客户经理队伍建设。20xx年，着重抓好一线信贷人员的培训，银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作顺序及要求等内容为重点进行普及培训，较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学*金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理。提高信贷资产质量：
一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，确保新增贷款质量上。严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，奖励一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、规范化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应料理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度。
社加大信贷产品的创新力度，*年来。贷款品种不时增加，信贷服务水*明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20xx年11月14日印发了山东省农村信用社贷款分期还款暂行方法》为满足贷款客户的不同需求，缓解集中还贷压力，进一步提高信贷管理水*，防范信贷风险，公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝局部客户对信贷资金临时占用，风险继续积累、流露滞后，加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度。
对银行员工素质加以培训，首先要落实“三查”制度。使每个银行员工工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”内容、要求、顺序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报联社审批的贷款都必需有信贷人员的调查演讲和信用社的会办记录，都必需换人审查。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必需经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必需经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩罚力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
20xx年，对本单位和自己来说都是不*凡的一年，说其不*凡，有两方面的缘由，其一是从大的、客观的形势看，×××对盐池联社下达了很严格的考核任务，因而，联社给惠安堡信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看，自己调岗任信贷员，面临新的问题和压力。但无论如何，自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下，虚心学*、积极进取、勇敢面对困难和压力，以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力，也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下，请领导审阅，不妥之处请批评指正。
一、积极学*，尽快进入工作角色
由于换岗为信贷员，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事信贷员岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成绩，要积极学*与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法，学*途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位信贷员学*请教，也要经常和客户沟通，了解情况。采取这些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高认识，积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个信贷员，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要认识到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。
二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻找优质客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入储我社。
三是加大有贷客户的资金“入社率”通过积极和有贷客户，，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际，保证新增贷款质量
客观的看，贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须要增加规模，但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，这是我社健康稳步发展的“生命线”所以，在以后的办贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的情况下，优先发放抵，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能，积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作，以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有经验的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的.沟通，多从当事人的角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多策并举做好不良清收工作。
以上就是我20xx年工作计划，我会在新的一年中不断提升自己，为单位创造更多的业绩和利润。
20xx年三亚小额信贷工作的计划和新的安排：
一、信贷员的补充安排
由于我们三亚的市场潜力比较大，而现有的信贷员比较少，面对这一情况，我计划将在下一批的见*生中调配7名来三亚见*工作。具体分配为：林旺和藤桥3名见*生，育才2名见*生，田独1名见*生，崖城1名见*生。
二、信贷网点的分配及副队长的安排
林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见*生；安排杜春去开发荔枝沟的新点，田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理，并且分配一名见*生去见*。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见*生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见*生过去实*。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区，之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长，管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
三、放款任务的计划
根据总部的'规定，每个信贷员每月必须放款在12户以上，但是为了能够达到我们三亚团队做到全省第一的目标，大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷kuan。尤其是发放妇女的联保贷kuan为主。工资担保贷kuan只是为了增加我们的工资收入。
四、集中处理拖欠利息的客户
集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况，争取更早的收回本金和利息。
五、epos机安装和广告牌制作
在20xx年我们要大力加强epos机的安装，计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外，制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口，以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作
20xx年度，我们要逐步的为已经归还贷kuan本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息，并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。
七、制度的完善和坚持实行
新的一年，我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实，让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。
八、配合好上级部门的工作
认真负责的完成上级领导提出的工作，并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次，将与市联社的关系处理到最好，便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作，按时提交相关的资料。
九、将日常的工作合理的分配到每个人，争取每个人都能够去多多的锻炼，学会更多的东西。
20xx年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年，在这一年来，我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的，通过我们共同的努力和奋斗，取得了良好的成绩。今天，我们 回首过去 展望未来 稳抓建设 再创佳绩，在省联社及市联社的各级领导下，我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩！
20xx年是三亚小额信贷建设队伍、开辟新点的发展之年。这一年来，在以吴伟雄理事长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下，在省联社小额信贷管理处陈金林主任和庄芊芊的悉心代领下，在三亚市联社及各个基层社的大力支持下，在我们三亚18名小额信贷技术员的艰苦奋战下，三亚小额信贷部业务取得了很好的成绩，完成了我们20xx年的工作任务。我们小额信贷不仅仅为三亚的农户的发展带来了帮助，而且也促进了当地的经济的'发展，促进了旅游业的发展，真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。20xx年3月初，在省联社领导的大力支持下，我们三亚正式成立小额信贷项目部，并且开始发放小额贷款的业务。直到20xx年年底，我们的队伍力量不断的在强大，我们的工作业绩也不断的在上升；扩展了epos等农村便民金融服务；加大了与市财政、市妇联、市团委等在业务上的合作、并落实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报；创建了属于三亚小额信贷的工作制度和要求条例。
（一）三亚小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下：
一、小额信贷员队伍建设情况：
20xx年3月初只有4名信贷员，5月份又增加了2个信贷员，直到六月下旬调了11名见*生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见*工作，七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实*。累计共18名小额信贷技术员。截止到12月底，其中三名见*生离岗，2名见*生为出师，能够放款的小额信贷人员共计16人。在省联社的安排下，我们每个信贷员及其见*生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一个月内陆续下发。
二、全年发放及回收情况统计：
从20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亚小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。其中男客户224个，女客户8xx个，分别占总客户数的21。4%、78。6%。因前期只有5人发放贷款，故*均每人每月发放20。92户。按照总部要求每人每月发放12户的规定，我们三亚小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。此外，20xx年累计回收利息1235500。94元，按照规定划拨到总部的利息为738458。35元，为三亚联社带来了497042。59元的资金收入和30774000元的存款收入。（散文阅读：）
三、已结清贷款客户及财政贴息情况：
截止到20xx年12月31日，三亚所有的贷款之中，已经有66户贷款提前结清，结清的贷款额为2255000元。其中结清一小通妇女联保贷款49户、共1965000元；结清工资担保的客户为17户、共290000元。所结清客户数占全年放款客户的6。3%，结清贷款额占全年贷款总额的7。3%。对于已经结清的xx户符合贴息标准妇女贷款，（发放贷款为465000元，上报申请贴息资金为18513。30元）我们也及时的上报到了市***门，以备做下一步的妇女贴息工作。
四、利息拖欠情况：
总体来看，三亚的每月的利息回收还是比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。唯独林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考虑到风险的重要性，直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的严重情况，这些拖欠情况直接影响到了我们三亚整个团队的业绩的提高。对此，我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。
五、农户信息录入情况：
农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总，也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。根据要求，每月每人必须最少录入22户，共需要录入891户信息，实际录入的只有629户。据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。望之后继续努力按时上传录入的数据。
六、epos机安装和广告牌制作情况：
根据省联社要求，我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。三亚全年度累计成功推广了112台epos机，其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用，另外84台还未下发。安装数量少的主要原因有两个，其一，大部分的农户家中没有固定的电话，有电话的也有许多不能用，电缆被盗的情况也很多；其二，农户就根本不愿意安装。针对以上情况我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴情况为：林旺、崖城、天涯已经安装完毕，田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外，还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。
七、小额信贷队伍制度的建设：
根据省联社领导提出的若干规定，我们三亚小额信贷项目部作出了一个符合自己实际情况的规章制度。其中包括：小额信贷技术员在下乡开展业务时不得骑摩托车，必须穿工作服、配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶；上班期间不得在办公室逗留，每天下乡7个小时；上班期间不得关闭手机；每周末召开周例会，不得迟到，背诵企业文化；工作期间如需要请假的要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员来严格的执行并互相监督，如有出错需及时的向负责人说明情况。
（二）虽然我们在过去的一年中工作业绩比较显著突出，但是在工作之中还存在着许多的不足之处需要我们在今后的工作中去不断的改进。存在的问题及需要改进的地方如下：
一、小额信贷技术员风险防控能力
三亚小额信贷技术员队伍建立还不到一年的时间，小额信贷技术员对于贷款风险的防控能力还是不足，在管理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员，应该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理，不得偷工减料。只有在按照原则的基础上工作我们才能不断的提高自己判别是非的能力，才能更好的去预防风险。
二、工作能力和处事能力
我们小额信贷技术员虽然算不上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己，不断的提高工作水*和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会怎么去沟通、怎么去办事。
三、制度的执行力度不够
我们的小额信贷员在工作中不能够完全按照我们的企业文化和规章制度来执行。出现问题了未能及时的反应情况。出现了这样的情况，我们应仔细的考量自己到底该怎么去做这份工作。我们的企业文化和制度是用来认真执行的而不是用来不管不顾的。所以，希望大家在今后的工作中能够严格的执行我们的制度，出现问题及时解决。
（三）开始了，我们要不断的总结过去工作中的不足之处，在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年，新的开始，新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。
20xx年三亚小额信贷工作的计划和新的安排：
一、信贷员的补充安排
由于我们三亚的市场潜力比较大，而现有的信贷员比较少，面对这一情况，我计划将在下一批的见*生中调配7名来三亚见*工作。具体分配为：林旺和藤桥3名见*生，育才2名见*生，田独1名见*生，崖城1名见*生。
二、信贷网点的分配及副队长的安排
林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见*生；安排杜春去开发荔枝沟的新点，田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理，并且分配一名见*生去见*。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见*生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见*生过去实*。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区，之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长，管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
三、放款任务的计划
根据总部的规定，每个信贷员每月必须放款在12户以上，但是为了能够达到我们三亚团队做到全省第一的目标，大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。
四、集中处理拖欠利息的客户
集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况，争取更早的收回本金和利息。
五、epos机安装和广告牌制作
在20xx年我们要大力加强epos机的安装，计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外，制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口，以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作
20xx年度，我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息，并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。
七、制度的完善和坚持实行
新的一年，我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实，让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。
八、配合好上级部门的工作
认真负责的完成上级领导提出的工作，并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次，将与市联社的关系处理到最好，便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作，按时提交相关的资料。
九、将日常的工作合理的分配到每个人，争取每个人都能够去多多的锻炼，学会更多的东西。
20xx年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年，在这一年来，我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的，通过我们共同的努力和奋斗，取得了良好的成绩。今天，我们回首过去展望未来稳抓建设再创佳绩，在省联社及市联社的各级领导下，我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩！
——教师个人教研工作计划通用二十篇
一、指导思想
本学期教研工作以“综合质量管理”为带动，以改革为动力，以创新为核心，质量为中心，服务为宗旨，管理为保证，提高为重点，使教育科研成为提高教育教学质量的新的生长点，成为提升个人素质的新的支撑点，以全面推进素质教育为目的，以现代教育理论为指导，紧紧围绕我县五年校本研修规划，坚持教学教研一齐抓，充分发挥教研工作在教育改革中的灵魂作用，力争教学质量上一个新台阶，课程改革迈出一个新的步伐，教学研究工作开创一个新的局面，大力推进我县教育教学的可持续发展。
二、教学研究工作目标
1、完善各项管理制度，规范教研活动；
2、着眼教师专业成长，培养教研骨干；
3、依托远程教育资源，提高教研成效；
4、抓实课题实施过程，丰富教研成果。
三、校本教研形式
以“理论学*、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式
围绕教学主题，需要理论指导。理论学*做到组内学*与自己自学相结合，通过理论来指导教育教学实践，不断提高教育教学水*。
通过实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流促进教师与同伴的对话，注重“以老带新、以强带弱”，鼓励教师大胆评点各抒己见，促进教师共同提高。
以教学中的问题或困惑为研究内容，确立一个教研主题进行研究，组内每人围绕主题上公开课，通过说课、听课、评课、 教学论坛等多种形式展开讨论，谈自己的想法、看法，集思广益达到同伴互助、共同提高。
四、具体措施：
（一）校本培训分层次、突重点
校本培训工作是提高教研员素质的重要手段之一，本学年我校的校本培训工作将遵循“高质量、低投入，分层次、突重点、全员参与、整体提高”的原则。培训形式以充分挖掘校内资源，以校内骨干教师培训为主，另外还采用片区教研、上示范课、以及外出培训及各种教育媒体等多种途径促使教师们更新观念，提升理论水*及业务素质。
本年度我校校本培训以三个方面为工作重点：
1、教育教学理论培训。
教师教学能力的高低，教学质量的有劣，取决于教学思想的先进与否。教师只有掌握丰富的教育理论，才能有效地指导教学实践活动。本学期我们将加强教育理论的学*，具体要求为：读、研、写、评，“读”即积极开展教师读书活动，丰富自己的教育教学信息量，在读的.过程中，写好教育理论笔记，尤其是教学随笔和心得体会；“研”即搞好小型的学*理论研讨交流会，将所学理论付诸于教学实践，定期进行总结交流，以达到学以致用，相互学*，相互提高的目的；“写”即学*教育理论，教师不仅要善于运用，更要善于总结，根据自己所任学科的教学实践，撰写教育教学论文；“评”即学校采取检查、督导、考核等措施，及时总结，保证理论学*真实有效。
2、抓好教学常规管理
新课程的全面推进，教学改革的不断深入，管理模式和不合理的规章制度，积极探索符合素质教育理念和体现新课程精神新措施，练好三笔字、简笔画等加强基本功的训练。充分利用多媒体进行课堂教学，充分利用现有的教学设备，做到用好电教设备，使其为课堂教学服务。
积极主动开展片区及网络教研活动，同本辖区的兄弟学校开展教研交流，或同其它学校共同开展教研大练兵，走出去，请*来，保证人人参与，人人提高，个个有收获，巩固课堂教学主阵地，确保教学质量这一生命线。
3、认真执行单位的各项学*制度，无论是单位集中学*或是个人自学，努力要做到“十个一”（即建立一套学*笔记、写一份学*心得体会、主持或参与一个教研课题、撰写一篇教学论文、深入一个学校教研组、上好一节研讨课、与一位教师结对子、做好一份调研报告、开一场讲座、承担一项师训工作）。
（二）课题研究讲实效、出成果
本学年是我校准备深入课堂，加大课题研究的投入工作：
1、课题研究注重过程化。教导处要加强教育科研管理，统筹安排有关课题的研究工作。要定期举办教育科研讲座，提高教育科研理论水*。各子课题组要根据各自制订的实验计划切实有效地展开研究工作，注意资料的积累归档，并不断总结经验，撰写高质量的教科研论文，鼓励教师向教育刊物投稿。
2、课题研究讲求实效性。根据所申报的市级课题“五环四壁步”教学模式的研究，深入一线学校进行试验，调查，收集整理案例，在研究和反思中提高教学实践能力。
五、教研工作具体要求：
1、本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。
2、制定各类研修计划，按时参加网点的各类教研活动并积极发言，与同伴互动、共同进步参与。
3、认真积极参加各培训学*、讲座等活动，形成进行教学反思的*惯。
4、本期要做到：学*一篇教育教改理论文章，读一本专著；写好每堂课教后反思，积极撰写学科教学论文，参加各级各类学科论文评比；每期至少听课80节；下乡不少于60天；写一篇调研报告个人撰写相关论文1—2篇，心得体会1篇，教育随笔1—2篇，优秀篇目推荐发表。
一、研究课题
数学教学中学生探究能力培养的研究
二、发展目标
1、进一步掌握扎实的心理学、教育学有关的理论知识，及教育科研相关的知识，全面提升自身的教育理论水*，更新自身的教学理念，把理论结合实际，走进课堂，做到理论结合实际去研究。
2、教学上科学地运用专业理论知识，让先进的理论知识指导自己的教学工作，提高自己的教学艺术，增强教育教学效果，形成自己的教学风格，逐步形成一定教学模式；
3、通过多方面的.学*，进一步提高自身职业道德修养，增强职业信念。
三、学*计划
1、积极参加各种专家讲座，并认真做好笔记，写好感想；
2、每月看一本教育杂志，每学期看两本教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获；
3、虚心向同伴学*，积极参加各种教研活动，认真听课、评课，每学期听课不少于20节。
四、科研计划
1、结合学校、科组的课题，围绕培养学生的探究能力，有针
对性进行备课，设计教学活动、教学环节
2、有效地运用多媒体辅助教学，调动学生的积极性，提高内容呈现
的信息量；
3、深入挖掘教学内容与生活的联系，与学生知识现状、兴趣的联系，
力争使每天所教授的知识成为学生的一种心理需求。
4、运用不同教学手段
五、主要成果
1、教后感2篇，一篇教学随笔；
2、每学期上一至两节成果展示课；
3、班级绝大部分学生的具有较强探究能力。
万事开头难，一年级是学生步入学校接受的第一次正规的教育，一切都是新的，一切也都是棘手的。但这个时期也是最关键的，做为一年级的语文教师兼班主任，工作千头万绪.万丈高楼*地起，基础牢不结实，*惯好不好直接影响孩子日后的开展。好的开始是成功的一半，为了更有层次的开展工作，现计划
班级情况分析
今年我带一年级2班，本班学生60人，其中男生36人，女生24人。学前班直接升入的占百分之六十，由大班直接上的占百分之四十，存在问*题：孩子的年龄构造偏小，自制能力差，班头又大，学生程度参差不齐，且男生多，女生少，纪律管理困难。优点：学生年龄小，对教师的话比较崇拜，只要我加以时日，也许就可以大见成效。
应对计划
一：班级纪律：更细致的开展班级工作，确定工作的重点，选出班干部，大胆的培养班干部，放手让孩子管理孩子，自己做好指导。做到：心中有数，心中有大局。
详细做法是，专门抽出几节课，对学生进行教育，用班长进行演*，争取找到一个比较合适学生的好方法，使学生能够在自由，宽松的学*环境中愉快成长。
二：组织好所有的班级活动，认真训练，积极参与，多向同行请教。做到，工作更细心。设计丰富多彩的班级活动，增强的学生的主人翁意识和集体意识。增强班级的凝聚力，营造良好的班风。
三：催促和配合各科教师进行教育教学，为各科教师提供的听课状态。及时处理班级中出现的各种突发问*题和矛盾。协调好自己和各科教师之间的关系，营造比较和谐的'班级气氛。
四：召开家长会，进行家校的严密合作，搭建社会学校之间的*台，及时广泛的听取家长的意见和建议，并把学生的表现实事求是的通知家长，共同探讨，进行工作改良，使工作一直处于较高效状态。详细做法：坚持勤开家长会，灵敏多样的开展家长会，对于工作忙的家长进行分批召开。并及时进行家访。一学期做到家访学生半数以上，见每个家长4次以上。
五：坚持因材施教，对学生进行感恩教育，用实际行动化解学生心中的每个小节。关注学困生。基本做到：培养优等生，提高中中学等生，厚待学困生。用大爱关注每一个孩子。
六：班级卫生，一个好的环境，使人心旷神怡，精神倍增，在干净的班级中上课，教师的心情好，学生的身心不受罪，所以，班级卫生必须长抓不懈，不但教育孩子打扫卫生，还要教育孩子保持好。做到：在班级中，人人见垃圾人人捡，人人不随地扔垃圾人人光荣。全天后保持教室的干净清爽。
一、指导思想：
全面实施素质教育，学*《新课程标准》，以课堂为中心，以探索课堂教学的新结构和新模式为着力点，以转变学生的学*方式，不断培养学生自主探究、合作交流的意识与能力为着重点，使学生的学*真正得以提高和发展。
二、活动要点：
以参加集中学*、培训和自学自研相结合为主要形式，进一步深入领会课改精神，加深对“课程标准”的理解，正确把握本年级的教学要求，以课改理论指导教学实践，认真及时进行反思，提高课改理论水*。
三、具体活动内容：
（一）、加强理论学*，更新教师的观念。
1、本学期将以自学、交流、写体会、网上讨论等形式认真系统地学*，逐步树立符合新课程标准的教学理念，并用新的'教学理念指导教学工作。
2、积极、主动地参加校各班的课改培训和学*，夯实自己的理论基础，切实转变观念。培训和学*中，要积极参与，深入反思自己的教学行为，以先进的课改精神矫正自己的教学行为，
（二）、加强课堂教学研究，提高教学质量。
要切实提高教学质量，必须从提高教师课堂教学水*入手。合理运用现代化教学手段，形成符合课改精神的课堂教学模式，是本人的研究目标。具体工作安排如下：
1、要加强内部交流与学*。积极参与集体备课活动，积极参与听课、说课、评课，与其他教师共同探讨教学过程中产生的问题，寻找解决方法，发扬团结协作、互帮互助、共同进步的团队精神，从而真正提高自身的教学水*。
2、在课堂教学中，切实转变自己的行为，正确把握化学教学的特点，积极倡导自主、合作、探究的学*方式，倡导开放的活动课程，全面提高学生的生物素养。
3、积极参加校本教研，按时参加学校和年级组织的教研学*、听课、评课、交流、讨论、座谈等活动，集思广益，博采众长。
4、认真及时反思自己的教学行为，每月作好总结和课后反思。结合课堂实践撰写自己的心得体会、论文。
5、作好相关资料的收集和整理。
6、对各项工作进行认真的总结和评价。
物理教师个人教学工作计划范文物理教研工作的总体要求是：把基础教育课程师资培训作为当前和今后一个时期教师继续教育的一项重要任务，切实做好初中物理教师培训工作，并为高中课程改革和教师培训做好准备，物理教师个人教学工作计划范文。逐步实施常州市中学物理学科发展规划。学*教育教学理论，抓课题的研究，抓教学常规的实施，抓青年教师的培养。
本学期的重点工作是：搞好基础教育课程师资培训，转变教育观念，改革课堂教学，改变学*方式。常州市中学物理学科发展规划的启动和实施。搞好学科教学基地建设。教学常规实施情况的调研和有关经验的推广，"多媒体辅助物理课堂教学的研究"的研究，"普通高中物理课程改革的研究与实验"的研究及资料总结，高中新课程标准、新教材的培训学*和初中新课程标准、新教材的培训学*。青年教师的培养工作，为《课程与教学》、《教改动态》等报刊杂志积极组稿。加强中考和高考复*指导工作，特别是适应高考"3+2"改革和学生创新精神、实践能力、学*能力的`培养。
一、进一步深化教学改革，继续进行课题研究
1、组织进行"多媒体辅助物理课堂教学研究"的课题研究。
2、结合高中新教材的使用对"普通高中物理课程改革的研究与实验"课题研究的有关资料进行总结。
二、做好培训工作，提高课堂教学效率
1、组织学*《基础教育课程改革纲要》，确定现代教育理念，增强实施课程改革的自觉性和责任感。
2、组织学*物理学科课程标准，充分了解学科改革的突破点，逐步掌握实施新课程标准的有效教学方法，并结合课堂教学组织观摩研究课。
3、优化课堂教学,引导学生高度参与学*过程，学会学*并主动学*，充分挖掘物理教学过程中的教育功能，积极推进素质教育。
4、进一步推广和加强多媒体电教手段在物理课堂教学中的辅助作用，提高课堂教学效率。
5、组织初中新课程标准、新教材的培训和学*，组织教材分析和教学研究，领会新教材的结构体系，落实物理实践活动和物理科普讲座，发展学生对于科学技术的兴趣和爱好，扩大学生的知识面，工作计划《物理教师个人教学工作计划范文》。
6、组织高中新大纲、新教材的培训和学*，组织教材分析和教学研究，把握大纲的指导思想和教材的结构特点，重视物理在自然现象、社会生活、生产技术和*代科技中的应用，重视学生学*能力、创新精神和实践能力的培养。
7、学*和宣传高中新课程标准，为高中新课程标准的实施和教育改革的深化做好积极的准备。
8、组织初中物理教学研究课和专题复*课，提高学生的思维能力和学*能力，提高教学质量和复*效率。
9、组织高三复*教学研究活动，探讨和研究高考"3+2"的改革思路及相应的教学策略，探讨和交流提高学生实践能力和学*能力的方法和经验，及时通报有关高考"3+2"改革的信息和有关的资料。
三、做好青年教师培养工作。
1、举办物理教育和课堂教学专题讲座，对新教师和青年教师进行培训。
2、结合课题研究组织青年物理教师研究，提高青年教师的研究水*。
3、组织青年教师研究课，提高青年教师教学技能水*。
4、组织青年教师参加学术和写作活动，为《课程与教学》、《教改动态》积极组稿，为青年教师尽快成为骨干教师和学科带头人而创造条件。
四、其他工作
1、做好全国初中应用物理知识竞赛的组织和阅卷工作。
2、做好全国中学生(高中)物理竞赛常州赛区的有关
工作。
3、做好市中学物理教学专业委员会年会论文和其他有关方面论文的征集工作。
五、主要工作日程
二月：
1、教研组长和市中学物理专业委员会联*会议。
2、初中和高中教研活动。
3、有关课题研究会议。
4、高中青年教师研究课。
5、初中物理新课程标准的辅导讲座。
三月：
1、初中物理专题复*课。
2、初中物理实践活动。
3、高三第一次(诊断性)四市联合测试。
4、重点中学高三复*教学经验交流。
5、普通完中高三复*教学经验交流
6、第13届全国初中应用物理知识竞赛的相关工作。
四月：
1、有关初中学校常规调研。
2、初中青年教师研究课。
3、高三第二次(模拟性)四市联合测试。
4、高三复*经验交流。
五月：
1、全国中学生(高中)物理竞赛的组织报名工作。
2、初三复*经验交流。
3、初中物理科普讲座。
4、高中新课程标准宣传和学*。
六月：
1、配合新课程标准、新教材的教师培训工作和专题讲座。
2、初中毕业暨升学考试的有关工作。
3、物理学术年会论文和其他有关方面论文的征集。
一、指导思想：
全面实施素质教育，学*《新课程标准》，以课堂为中心，以探索课堂教学的新结构和新模式为着力点，以转变学生的学*方式，不断培养学生自主探究、合作交流的意识与能力为着重点，使学生的学*真正得以提高和发展。
二、活动要点：
以参加集中学*、培训和自学自研相结合为主要形式，进一步深入领会课改精神，加深对“课程标准”的理解，正确把握本年级的教学要求，以课改理论指导教学实践，认真及时进行反思，提高课改理论水*。
三、具体活动内容：
(一)、加强理论学*，更新教师的观念。
1、本学期将以自学、交流、写体会、网上讨论等形式认真系统地学*，逐步树立符合新课程标准的教学理念，并用新的教学理念指导教学工作。
2、积极、主动地参加校各班的课改培训和学*，夯实自己的理论基础，切实转变观念。培训和学*中，要积极参与，深入反思自己的教学行为，以先进的课改精神矫正自己的教学行为，
(二)、加强课堂教学研究，提高教学质量。
要切实提高教学质量，必须从提高教师课堂教学水*入手。合理运用现代化教学手段，形成符合课改精神的课堂教学模式，是本人的研究目标。
四、具体工作安排如下：
1、要加强内部交流与学*。积极参与集体备课活动，积极参与听课、说课、评课，与其他教师共同探讨教学过程中产生的.问题，寻找解决方法，发扬团结协作、互帮互助、共同进步的团队精神，从而真正提高自身的教学水*。
2、在课堂教学中，切实转变自己的行为，正确把握化学教学的特点，积极倡导自主、合作、探究的学*方式，倡导开放的活动课程，全面提高学生的生物素养。
3、积极参加校本教研，按时参加学校和年级组织的教研学*、听课、评课、交流、讨论、座谈等活动，集思广益，博采众长。
4、认真及时反思自己的教学行为，每月作好总结和课后反思。结合课堂实践撰写自己的心得体会、论文。
5、作好相关资料的收集和整理。
6、对各项工作进行认真的总结和评价。
一、开学前一周
分年级组织教师开展教育城域网资源共建共享软件*台培训。
二、开学后一周
1、制定本学期学校教科研工作计划。
2、召开教研组长、备课组长会议，布置本学期教科研工作。
三、以后
1、坚持以教研带动教学为中心理念，以教带研，以研促教，将学科研修活动与教学实践、教学常规建设有机结合，全力构建以教研组、备课组为单位的合作型教师团队，全面提高我校教师队伍整体素质，从而全面提高学校教育教学质量。
2、开展教师读书活动，组织教师认真学*先进的教育思想和新课改理论，进一步更新教育观念。定期印发学*材料，以教研组为单位的集中学*与个人自学相结合，促进老师们理论水*提高，专业水*提升。
3、搞好校本课程的开发，完善校本课程体系。不断完善原有几种校本课程的教学大纲、样书的编写、印刷出版、使用、课程评价等，再开发6至8种新的校本课程，体现学校特色：一是开发校内传统资源，建设以科学探索为核心的理科实验操作类校本课程；二是结合学科特点，对名家教材、名著进行开发整理，形成拓展性校本课程；三是建设以学生个人兴趣为基础的技能类课程和活动类、综合类课程。
4、提高校本化教学资料的质量。坚决杜绝拿来主义，禁止从网络试题，不加选择直接拿来给学生做，要挖掘资源优势，充分发挥校内名师的'引导作用和备课组的集体智慧，编写教学讲义和寒暑假作业。教科室工作计划。各科在现有校本资料的基础上通过加工、整理、筛选、补充，对照新课标，瞄准新高考，形成系列化的作业、练*、试卷，打造具有泰中特色的校本化教学资料，不断强化精炼、精讲、精批、精评四个环节。
5、建立和完善奥赛培训激励机制，开展竞赛教练员的选拔、培养。完善奖励制度，加大对学科竞赛获奖指导老师的奖励力度，以期优秀生拔尖，特长生发展，提升我校在全省竞赛中的知名度。
6、扎实开展教师培训。更新培训理念，激发教师参与培训的主动性、自觉性。精选培训内容，要在解读新课程，掌握教科研方法上加强培训。要创新培训模式，坚持把专业培训和日常教学、教研结合起来，把外出培训和校本培训结合起来。特别要加强基于学案教学、分层作业、分类指导等方面的专题校本教研和校本培训。适时邀请有关专家来校讲学。校本培训形式多样，可请校内参加高考阅卷、命题工作的有关老师开讲，与一线教师谈经验体会。
7、加大名师培养力度。开展教坛新秀、教学能手、学科带头人、校内名师的评选工作，激励中青年教师脱颖而出。充分发挥青年教师发展学校，特级教师、名教师工作室的积极作用，为名师培养创设发展*台和成长空间，鼓励教师参加各类教学比武、论文大赛等中心活动，提高青年教师理论水*和科研能力，促进教师专业成长，增强学校可持续发展能力。
8、重视课题研究。各学科教研组必须根据教学实际确定本学科的一个研究课题，每个教师要有个人研究专题，每个市级以上名教师、学科带头人必须向国家、省或泰州市申报一项课题。课题的确定要从教育教学实际出发，直接介入日常教学，为教育教学服务，使教科研更具有针对性和实效性，重视把已有的科研成果转化为教育教学的实际效果。正在实施的课题要扩大参与面，强化过程管理，重视资料的积累，按时做好中期评估和结题工作。
一、指导思想
以新课程精神为指导，扎扎实实进行校本教研；紧紧抓住优化课堂教学这一中心，提高语文教学质量，提高语文教师专业化素质；努力开创语文教研工作的新局面，促进我校教育的新发展。
二、基本思路
继续开展校本课题的研究，以学科竞赛活动促进朗读实验的落实；重视培养学生课外阅读的兴趣，扎实开展各种类型的读书活动；关注学困生，全面提高教学质量；利用天河部落，丰富教研资源。
三、主要工作
（一）加强理论学*，注重实践探索
1、语文教师继续通过各种途径与方法学*课程改革的新理念，真正走进新课程的实践与探索。重点处理好语文学科工具性和人文性的关系，实现三维目标的融合，倡导自主、合作、探究的学*方式。
2、结合本校实际，立足于校本教研，摸索培养学生朗读能力的教学模式。
3、加强语文学科与信息技术和其他学科的整合，研究整合的有效策略。
4、进一步深化课堂教学改革，研究语文新的评价机制。
（二）抓好常规管理，提高教研质效
1、加强教研、备课、听课、评课、作业、辅导的检查管理。
2、积极参加学校组织的学*、交流、备课及评课等活动。
3、继续做好课堂常规教学，向课堂四十分钟要质量。要认真备好课，提高备课质量。反思的记录要个性化，要突出学生学*的效果，以学生反馈为主。
4、完善集体备课制度，每次集体备课要求记录在案。
5、积极开展听课、评课活动。听课不少于15节，同时做好听课记录并填写好听课评价表。
6、抓好学生作业的布置与批改。要求作业布置量适当，质要高，难易搭配，提倡分层布置作业；学生作业案面整洁，人次齐全。
7、课堂上关注学困生，努力培养学困生学*兴趣，扎实提高学困生学业成绩。
8、积极参加区“校本研究大家行”研讨交流活动。
（三）开展学科活动，促进学生发展
1、积极开展推进学生课外阅读的相关活动。在做好家长支持、配合工作的同时，充分利用学校图书馆，引导学生读好《新课标》要求的必读书籍。低年级注意从兴趣着手，培养良好的阅读*惯。中年级设法扩大阅读的数量。高年级引导学生在广泛阅读的基础上多读精品。同时，各班自行举办读书报告会、读书心得交流会，读书笔记展览等活动，并通过学*园地等阵地进行宣传交流。
2、在语文学科中渗透民族精神教育，并围绕民族精神教育主题开展相应的语文实践活动。
3、组织学生参加各种语文写作活动，积极向报刊杂志投稿。
4、切实利用教材内容，充分发掘教材里的环保教育渗透点，在课堂教学中，及时有效地进行环境教育，加强学生的环保意识。组织学生开展一系列的语文环保实践活动，例：手抄报等。
5、本学期拟开展的学科竞赛活动主要有：学生硬笔书法比赛，朗读课文比赛；作文比赛；语文作业评比。
新的学期，新的开始，学校呈现出一派生机勃勃的新面貌。为了搞好本期工作，特制定本人本学期教学工作计划如下：
一、指导思想：
在新学期里，我担任三年级数学、3（2）班班主任以及校通讯员等职务，在此本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务，以强烈的事业心和责任感投入工作。遵纪守法，遵守学校
的规章制度，工作任劳任怨，及时更新教育观念，实施素质教育，全面提高教育质量，保持严谨的工作态度，工作兢兢业业，一丝不苟。热爱教育、热爱学校，尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。
二、素质教育：
我注重推行素质教育，坚决把实施素质教育落实在行动上。关心爱护全体学生，尊重学生的人格，*等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。
三、教研工作：
我将积极参加教学研究工作，不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎、尊重同志，相互学*、相互帮助，维护其他教师在学生中的威信，关心集体，维护学校荣誉，共创文明校风。对于素质教育的理论，进行更加深入的学*。在*时的教学工作中努力帮助后进生，采取各种措施使他们得到进步。
教案是老师讲课的依据，教案中不仅写明教学要求和教学目的，也写清能力训练的内容、要求、目的及教学措施等，不仅体现课程标准的要求，也保证将“课标”要求落实到实处。这样做就能使素质教育在整个教育教学中成为一项必不可少的内容，避免了盲目性，随意性，增强了计划性。在编写教案时注意选择教育的方法和时机，达到既给学生传授知识，又开发学生思维能力，促进学生全面发展。在具体的教学过程中，结合所学内容，使学生学*知识的同时，也吸取其它方面的“营养”，开阔他们的视野，拓展他们的知识面，培养实事求是和刻苦学*的科学态度。
四、出勤：
新学期开始我将带着热情和激情全身心的投入到工作中去。在工作中我一定要做到不迟到、不早退，听从领导分配，不挑肥拣瘦讲价钱，*时团结同志，尊老爱幼，做到互相关心，互相爱护。作为一名教师，我一定自觉遵守学校的各项规章制度，以教师八条师德标准严格要求自己，工作严肃认真，一丝不苟，决不应付了事，得过且过，以工作事业为重，把个人私心杂念置之度外，按时完成领导交给的各项任务。
五、教学常规：
我将积极从提高课堂教学效益的各个侧面探讨提高课堂教学效益的因素。我将积极学*，翻阅有关资料，对教育理论、目标教学、教学方法、学法指导、智力因素和非智力因素等进行再认识，提高用理论来指导实践的能力。积极实行目标教学，根据教材和学情确定每节课的重难点。*时备好课，上好课，向40分钟要质量。坚持周前备课，努力做到备课标、备教材、备学生、备教具，备教法学法。从知识能力两方面精心设计教案，并积极地使用各种电教器材，提高课堂教学效益，坚决杜绝课堂教学的盲目性和随意性。
在课堂教学方面我力争课堂解决问题，在教学中抓关键，突重点，排疑点，讲求教法，渗透学法，既教书更育人，使学生的身心得到全面和谐的发展。课堂上语言准确简洁，突出重点，突破难点，精讲多练，充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，使学生的综合能力得到提高。
六、班级工作计划
为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的`社会主义建设者和接班人。特制定班级工作计划：
1、确立班级体的奋斗目标
班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、*期目标的结台，逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应，形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学*、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。
2、在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格；
①通过各种方式，端正学生的学*动机和态度，指导他们掌握科学的学*方法和良好的学**惯。
②指导本班学生的课外阅读，组织和举行读书会，培养他们良好的文化底蕴。
③经常与各门学科的()任课教师进行沟通，了解学情，做好协调工作。
3、面对全体学生，要顾全大局，做到抓两头促中间；
4、关键要抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以，转化后进生特别是双差生工作显得异常重要；
5、鼓励学生大胆创新，勇于表现自己，积极参加学校活动，对在文娱方
面表现突出的学生，鼓励他们在学好专业课的同时，多参加校内外活动，把班级气氛搞得更活跃。
6、发掘学生特长，培养多方面的人才，锻炼学生动手、动口能力，为他们不久要踏上社会打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会，如演讲比赛等。
7、培养学生良好的行为*惯，做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师，主动打招呼；在参加公众场合注意班级面貌，
保持安静，遵守纪律。
8、成绩、表现好的学生要经常鼓励，既要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步。
9、力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进。
10、积极参加学校组织的各项活动，使学生在活动中受到教育。
11、健全班委会，明确分工，提高学生的管理能力。
七、预期目标：
作为我校年轻教师，本学期我要认真贯彻学校新学期工作计划与教学计划，以课改为中心，以科研为导向，注重课堂常规教学，在学*中成长，在反思中进步。多向老教师学*，请教以提高个人的各方面素质。在工作中改正缺点，弥补不足让自己尽快成长为一名优秀的能够胜任的教师。同时以培养学生“探究学*”、“自主学*”、“合作学*”为核心，创造适合学生发展的空间，张扬学生个性，全面提升学生的科学素养为工作中心。加强数学教学常规管理和教学研究，开辟教学改革新领域，进一步让数学教学成为实施素质教育的重要阵地。
为了进一步加强教师个人的自我发展与完善，积极进取，努力工作，我特制定个人教研计划。
一、指导思想
以"求真、求实、求效"的工作理念做后盾，以提高教师专业能力为重点，以提高教师综合素质为前提，开展个人研修。
二、研修要求
1、提高自身素质。
具有高尚的道德情操，远大的理想和抱负，敬业爱岗，任劳任怨，淡泊名利、不求索取，把提高自身修养作为第一研修内容，从小事做起不断进取，超越自我。
2、加强理论学*。
通过参加集体学*及自学等方式认真学*新理念，及时把握课改的`前沿信息，并努力运用于课堂教学实践之中。
3、立足常规教学。
潜心钻研本学段教材，以上好每一节课为前提，不断总结和反思自己的课堂教学，逐渐突显出个人的教学风格和教学特色。
4、注重经验积累
积极撰写教学反思、案例和论文，将教学过程中的点滴感悟记录下来；随时上传到中学语文论坛和个人博客里，以便达到资源共享，优势互补的效果。
三、研修内容
按照个人工作特点制定一年的发展研修计划，努力结合自己日常的教育教学工作，做到在学*中实践，在实践中学*；在工作中思考，在思考中实践；在反思中改进，在改进中提升，使研修、工作、发展同步推进。
1、研读课标
研读《语文课程标准》中关于现代文阅读阶段目标要求，交流课标研读体会，以便准确把握各学段文体阅读目标要求。
2、钻研教材
钻研本学段教材中现代文阅读内容，整理归类，总结出本学段阅读内容的共同特点，找出难点问题并交流研讨，以便全面把握阅读难点。
3、课堂教学
设计一节本年段阅读指导课，上一节阅读研讨课，可结合教研组活动进行。
4、撰写经验
撰写关于阅读教学的经验论文。
5、研修总结
在年末时把*一年的研修历程，把自己在研修过程中的学*、进步和体会结合起来写一篇个人研修分析与总结。积极参与语文组组织的每一次教研活动，发表自己的看法，与全体教师主动交流。
一、指导思想
本学期教研工作以“综合质量管理”为带动，以改革为动力，以创新为核心，质量为中心，服务为宗旨，管理为保证，提高为重点，使教育科研成为提高教育教学质量的新的生长点，成为提升个人素质的新的支撑点，以全面推进素质教育为目的，以现代教育理论为指导，紧紧围绕我县五年校本研修规划，坚持教学教研一齐抓，充分发挥教研工作在教育改革中的灵魂作用，力争教学质量上一个新台阶，课程改革迈出一个新的步伐，教学研究工作开创一个新的局面，大力推进我县教育教学的可持续发展。
二、教学研究工作目标
1.完善各项管理制度，规范教研活动；
2.着眼教师专业成长，培养教研骨干；
3.依托远程教育资源，提高教研成效；
4.抓实课题实施过程，丰富教研成果。
三、校本教研形式
以“理论学*、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式
围绕教学主题，需要理论指导。理论学*做到组内学*与自己自学相结合，通过理论来指导教育教学实践，不断提高教育教学水*。
通过实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流促进教师与同伴的对话，注重“以老带新、以强带弱”，鼓励教师大胆评点各抒己见，促进教师共同提高。
以教学中的问题或困惑为研究内容，确立一个教研主题进行研究，组内每人围绕主题上公开课，通过说课、听课、评课、 教学论坛等多种形式展开讨论，谈自己的.想法、看法，集思广益达到同伴互助、共同提高。四、具体措施：
（一）校本培训分层次、突重点
校本培训工作是提高教研员素质的重要手段之一，本学年我校的校本培训工作将遵循“高质量、低投入，分层次、突重点、全员参与、整体提高”的原则。培训形式以充分挖掘校内资源，以校内骨干教师培训为主，另外还采用片区教研、上示范课、以及外出培训及各种教育媒体等多种途径促使教师们更新观念，提升理论水*及业务素质。
本年度我校校本培训以三个方面为工作重点：
1.教育教学理论培训。
教师教学能力的高低，教学质量的有劣，取决于教学思想的先进与否。教师只有掌握丰富的教育理论，才能有效地指导教学实践活动。本学期我们将加强教育理论的学*，具体要求为：读、研、写、评，“读”即积极开展教师读书活动，丰富自己的 教育教学信息量，在读的过程中，写好教育理论笔记，尤其是教学随笔和心得体会；“研”即搞好小型的学*理论研讨交流会，将所学理论付诸于教学实践，定期进行总结交流，以达到学以致用，相互学*，相互提高的目的；“写”即学*教育理论，教师不仅要善于运用，更要善于总结，根据自己所任学科的教学实践，撰写教育教学论文；“评”即学校采取检查、督导、考核等措施，及时总结，保证理论学*真实有效。
2.抓好教学常规管理
新课程的全面推进，教学改革的不断深入，管理模式和不合理的规章制度，积极探索符合素质教育理念和体现新课程精神新措施，练好三笔字、简笔画等加强基本功的训练。 充分利用多媒体进行课堂教学，充分利用现有的教学设备，做到用好电教设备，使其为课堂教学服务。
积极主动开展片区及网络教研活动，同本辖区的兄弟学校开展教研交流，或同其它学校共同开展教研大练兵，走出去，请*来，保证人人参与，人人提高，个个有收获，巩固课堂教学主阵地，确保教学质量这一生命线。
3.认真执行单位的各项学*制度，无论是单位集中学*或是个人自学，努力要做到“十个一”（即建立一套学*笔记、写一份学*心得体会、主持或参与一个教研课题、撰写一篇教学论文、深入一个学校教研组、上好一节研讨课、与一位教师结对子、做好一份调研报告、开一场讲座、承担一项师训工作）。
（二）课题研究讲实效、出成果
本学年是我校准备深入课堂，加大课题研究的投入工作：
1.课题研究注重过程化。教导处要加强教育科研管理，统筹安排有关课题的研究工作。要定期举办教育科研讲座，提高教育科研理论水*。各子课题组要根据各自制订的实验计划切实有效地展开研究工作，注意资料的积累归档，并不断总结经验，撰写高质量的教科研论文，鼓励教师向教育刊物投稿。
2.课题研究讲求实效性。根据所申报的市级课题“五环四壁步”教学模式的研究，深入一线学校进行试验，调查，收集整理案例，在研究和反思中提高教学实践能力。
五、教研工作具体要求：
1.本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。
2.制定各类研修计划，按时参加网点的各类教研活动并积极发言，与同伴互动、共同进步参与。
3.认真积极参加各培训学*、讲座等活动，形成进行教学反思的*惯。
4.本期要做到：学*一篇教育教改理论文章，读一本专著；写好每堂课教后反思，积极撰写学科教学论文，参加各级各类学科论文评比；每期至少听课80节；下乡不少于60天；写一篇调研报告个人撰写相关论文1-2篇，心得体会1篇，教育随笔1-2篇，优秀篇目推荐发表。
四.主要教研活动安排
二月份
1.集中学*，详细了解本学期的重点工作并做好笔记
2.制定各类计划
3.与包片学校联系本学期的网点工作
三月份
1.撰写教研论文，参入20xx年市级论文的评选
2.下乡到包片学校听课，了解课堂教学和校本研修的基本情况，商讨提高教学质量的办法措施，指导课堂教学工作。
3.自主研修学*
4.申报市级教研课题
四月份
1.实施教学质量提高“实践周活动”通过听课、评课交流制定提高教学质量的具体办法，将其落实到课堂教学中。
2.深入课堂教学听课、评课完成调研报告的撰写工作
3.学*新课程标准、教材教法
4.收集“五环四步”课题研究相关资料 五月份
1.政治业务学*
2.视导学区及网点校的相关教研工作。 六月份
1.完善课题的相关资料
2.参与网点校本研修工作
七月份
1. 整理一学年的各类资料
2. 总结个人教研工作
一、指导思想：
全面实施素质教育，学*《新课程标准》，以课堂为中心，以探索课堂教学的新结构和新模式为着力点，以转变学生的学*方式，不断培养学生自主探究、合作交流的意识与能力为着重点，使学生的学*真正得以提高和发展。
二、活动要点：
以参加集中学*、培训和自学自研相结合为主要形式，进一步深入领会课改精神，加深对“课程标准”的理解，正确把握本年级的教学要求，以课改理论指导教学实践，认真及时进行反思，提高课改理论水*。
三、具体活动内容：
（一）、加强理论学*，更新教师的观念。
1、本学期将以自学、交流、写体会、网上讨论等形式认真系统地学*，逐步树立符合新课程标准的教学理念，并用新的教学理念指导教学工作。
2、积极、主动地参加校各班的课改培训和学*，夯实自己的理论基础，切实转变观念。培训和学*中，要积极参与，深入反思自己的教学行为，以先进的课改精神矫正自己的教学行为，
（二）、加强课堂教学研究，提高教学质量。
要切实提高教学质量，必须从提高教师课堂教学水*入手。合理运用现代化教学手段，形成符合课改精神的课堂教学模式，是本人的研究目标。具体工作安排如下：
1、要加强内部交流与学*。积极参与集体备课活动，积极参与听课、说课、评课，与其他教师共同探讨教学过程中产生的问题，寻找解决方法，发扬团结协作、互帮互助、共同进步的团队精神，从而真正提高自身的.教学水*。
2、在课堂教学中，切实转变自己的行为，正确把握化学教学的特点，积极倡导自主、合作、探究的学*方式，倡导开放的活动课程，全面提高学生的生物素养。
3、积极参加校本教研，按时参加学校和年级组织的教研学*、听课、评课、交流、讨论、座谈等活动，集思广益，博采众长。
4、认真及时反思自己的教学行为，每月作好总结和课后反思。结合课堂实践撰写自己的心得体会、论文。
5、作好相关资料的收集和整理。
6、对各项工作进行认真的总结和评价。
一、指导思想：
全面实施素质教育，学*《新课程标准》，以课堂为中心，以探索课堂教学的新结构和新模式为着力点，以转变学生的学*方式，不断培养学生自主探究、合作交流的意识与能力为着重点，使学生的学*真正得以提高和发展。
二、活动要点：
以参加集中学*、培训和自学自研相结合为主要形式，进一步深入领会课改精神，加深对“课程标准”的理解，正确把握本年级的教学要求，以课改理论指导教学实践，认真及时进行反思，提高课改理论水*。
三、具体活动内容：
（一）、加强理论学*，更新教师的观念。
1、本学期将以自学、交流、写体会、网上讨论等形式认真系统地学*，逐步树立符合新课程标准的教学理念，并用新的教学理念指导教学工作。
2、积极、主动地参加校各班的课改培训和学*，夯实自己的理论基础，切实转变观念。培训和学*中，要积极参与，深入反思自己的教学行为，以先进的课改精神矫正自己的教学行为，
（二）、加强课堂教学研究，提高教学质量。
要切实提高教学质量，必须从提高教师课堂教学水*入手。合理运用现代化教学手段，形成符合课改精神的课堂教学模式，是本人的研究目标。具体工作安排如下：
1、要加强内部交流与学*。积极参与集体备课活动，积极参与听课、说课、评课，与其他教师共同探讨教学过程中产生的问题，寻找解决方法，发扬团结协作、互帮互助、共同进步的团队精神，从而真正提高自身的教学水*。
2、在课堂教学中，切实转变自己的行为，正确把握化学教学的特点，积极倡导自主、合作、探究的学*方式，倡导开放的活动课程，全面提高学生的生物素养。
3、积极参加校本教研，按时参加学校和年级组织的教研学*、听课、评课、交流、讨论、座谈等活动，集思广益，博采众长。
4、认真及时反思自己的教学行为，每月作好总结和课后反思。结合课堂实践撰写自己的心得体会、论文。
5、作好相关资料的收集和整理。
6、对各项工作进行认真的总结和评价。
一、指导思想
以《新课程标准》为动力，深入开展教育教学研究，不断提高教学效率，全面提高学生素质，使学校的体育工作越上一个新台阶。以《学校体育工作条例》为体育工作的基本法规，以“健康第一”为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化教学改革，全面推进素质教育。贯彻《小学生体制健康标准》。争创学校的体育特色，培养全面发展的学生。
二、工作目标：
1、继续深化教育科研，强化学科研讨，提高教学质量。
2、抓实传统项目，加强业余训练，提高运动质量。
三、工作重点及主要措施
1、规范实施《学生体质健康标准》
严格执行课程计划，按表上足、上好体育课，认真落实“两操三活动”，课余时间让学生真正动起来，确保学生每天有一小时的活动总量。本学期，要强化学生室内广播操的训练，举行广播操和眼保健操比赛，认真实施《学生体质健康标准》，确保成绩合格率达市规定指标。
2、积极开展教科研活动
根据教导处工作计划和学校关于开展教研活动的.要求，本学期的体育教研组的重点是提高课堂教学的效率和教师新课标的领悟和运用能力，并更好的抓好运动队的训练，在已有的训练经验上不断的总结提高和完善。在总结过程中注重训练的实用性和科学性。正常开展教科研活动，深化课堂教学改革，优化教学结构，切实提高课堂教学效率。认真学*体育理论知识和体育教学方法，注意工作经验的积累和总结，撰写教学论文，促进体育教学水*和业余训练水*的提高。上好每周一节篮球课，，普及篮球活动。组内教师要开展好听课、评课活动，分管体育的校行政要加强随堂听课并及时反馈意见，以促进体育教学水*不断提高。
3、抓好学校运动队的训练
我校是篮球传统项目学校，建立健全完善的校级运动队框架，是长远的事。按照体育竞赛计划表，认真抓好篮球队的训练。制定好周密而详细的计划。每天保证训练一个小时。并规范运动队训练制度，要求各班主任和学校领导的积极配合和支持。为我校能成为体育特色而积极努力。
4、做好器材管理
有标准,有计划地配置器材、设备等，落实场地、器材、设备的管理制度,做到器材有借有还的制度，确保其最大的使用率和安全性。
在新的一学期，我要不断加强学*与实践，做一名高素质的人民教师，高中老师工作计划。我要从以下几点做起：
一丶 加强政治理论学*,发挥党员的先锋模范作用.
热爱教育事业，拥护党的各项路线、方针、政策，遵纪守法。认真学*相关法律法规，认真学*《中小学教师职业道德规范》；团结同志，遵守纪律，服从安排。在实际工作中，注重师德修养，爱岗敬业。既教书，又育人，工作不分份内份外,不怕苦,不怕累，不计报酬,爱校胜家,力争能出色地完成上级领导和学校分配的各项工作任务。
二、班级简析
本班现有在读学生35名，全部是男同学。办理保留学藉在外实*的学生有(xx) 在上一学年的带班教育之下，本班学生的思想表现、文化知识、身体素质和专业技能等方面大有提高。但仍然存在一些问题:有些同学不爱学*、不守纪律、不守仪表、不讲卫生。针对班级管理中的不足之处，我制定了这学期如下几个工作要点：
1、加强建设班集体的凝聚力。俗话说得好：“众人齐心，其力断金。” 班集体的凝聚力就是班级中学生之间、班干与学生之间、班主任与学生之间的团结协作、互助友爱、同心同德、携手前进的表现力。凝聚力又来自全班同学对班集体的向心力。如果每个同学都心向班集体，关心、爱护班集体，时时、事事、处处为班集体着想，为班集体争光，这样良好的班风就能形成。因此，增强班集体的凝聚力是班主任的一项重要工作。为此,制订了新班规,换届选举新的班委会.
2、搞好各项竞赛。学校组织的各项竞赛，对于提高学生的交际能力，培养艺术修养，以及一个人的品德性情等都有比较重要的作用。这学期努力从各方面严格要求学生，特别是优秀生，增加班级优秀生的自信心，提高他们的竞争意识，努力在这学期的各项竞赛都能取得比较好的成绩。
3、加强与家长的联系，
学校的工作离不开家长的支持。要想得到家长的支持，首先应该掌握学生的各方面的情况，在细节方面下功夫，发现学生有什么异常的情况及时跟家长取得联系，继而解决问题。取得了家长的信任，那么有助于班主任开展各项工作。
三、热爱学生,以生为本.
使学生喜欢自己的课，能满足学生成长和走上社会的实际需要，有足够的理论联系实践的教学环节。坚持教学相长，在师生交往中发展自己。遵循“以人为本”的管理原则，深化课改，充分培养和激发学生的学*兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思——实践，解决教改新问题，提高教学质量，力争做一个新形势下的优秀教师:
1．每天做好常规的备课、上课、批改作业等工作.
2．认真细致地研究教材，针对教学的特点做到因材施教，研究学生掌握知识的方法。不断探索，加强学*，尽快提高专业化水*，不断更新知识，积极进行教学改革。
3．参与公开教学，配合学校开展好各种教学展示活动.
4．重视信息化建设，尽量多用多媒体、上课，做到形象生动，吸引学生，达到教学的目的；
5．努力提高教学质量，力争使学生的专业水*有很大的提高并推荐他们实*有单位,每月有工资;
6．力争创建优秀班集体.
（四）、教学工作
1、树立“校荣我荣，校耻我耻”的荣辱观，安心一线,苦干巧干,授好每堂课,学以致用,教以致用,锤炼真功,培育真才.
2、 教育和班级管理方面的目标：用“爱满班级,严满班级”的管理理念来管理班级。
——年度教师工作计划通用二十篇
一、学生基本情况
二年级学生这是第二学期学*科学课，基本了解了这门学科的特点及学*方法：玩中学、想中学、做中学、用中学。了解了实验课中应具备的团结协作精神，并能努力去做，需要逐步培养学生一些探究问题的方法，提高学生的问题意识，能够从生活和学*中挖掘自己感兴趣的活动主题，能够试着和同学展开小组合作学*，在有效的活动中不断提高学生的实践与创新的潜能。要培养学生对生活、学*的积极态度，使他们具备一定的交往合作能力、观察分析能力、动手操作能力;要让他们初步掌握参与社会实践的方法，信息资料的搜集、分析和处理问题的方法以及研究探索的方法;使学生形成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，成为创新生活的小主人。
二、课程性质
小学科学课程是以培养科学素养为宗旨的科学启蒙课程。科学素养的形成是长期的，早期的科学教育将对一个人科学素养的形成具有决定性的作用。承担科学启蒙任务的这门课程，将细心呵护儿童与生俱来的好奇心，培养他们对科学的兴趣和求知欲，引领他们学*与周围世界有关的科学知识，帮助他们体验科学活动的过程和方法，使他们了解科学、技术与社会的关系，乐于与人合作，与环境和谐相处，为后继的科学学*、为其他学科的学*、为终身学*和全面发展打下基础。学*这门课程，有利于小学生形成科学的认知方式和科学的自然观，并将丰富他们的童年生活，发展他们的个性，开发他们的创造潜能。
三、教学目标
通过科学课程的学*，知道与周围常见事物有关的浅显的科学知识，并能应用于日常生活，逐渐养成科学的行为*惯和生活*惯;了解科学探究的过程和方法，尝试应用于科学探究活动，逐步学会科学地看问题、想问题;保持和发展对周围世界的好奇心与求知欲，形成大胆想象、尊重证据、敢于创新的科学态度和爱科学、爱家乡、爱祖国的情感;亲*自然、欣赏自然、珍爱生命，积极参与资源和环境的保护，关心科技的新发展。
(一)科学探究
1、知道科学探究涉及的主要活动，理解科学探究的基本特征。
2、能通过对身边自然事物的观察，发现和提出问题。
3、能运用已有知识作出自己对问题的假想答案。
4、能根据假想答案，制定简单的科学探究活动计划。
5、能通过观察、实验、制作等活动进行探究。
6、会查阅、整理从书刊及其他途径获得的'科学资料。
7、能在已有知识、经验和现有信息的基础上，通过简单的思维加工，作出自己的解释或结论，并知道这个结果应该是可以重复验证的。
8、能用自己擅长的方式表达探究结果，进行交流，并参与评议，知道对别人研究的结论提出质疑也是科学探究的一部分。
(二)情感态度与价值观
1、保持与发展想要了解世界、喜欢尝试新的经验、乐于探究与发现周围事物奥秘的欲望。
2、珍爱并善待周围环境中的自然事物，初步形**与自然和谐相处的意识。
3、知道科学已经能解释世界上的许多奥秘，但还有许多领域等待我们去探索，科学不迷信权威。
4、形成用科学提高生活质量的意识，愿意参与和科学有关的社会问题的讨论与活动。
5、在科学学*中能注重事实，克服困难，善始善终，尊重他人意见，敢于提出不同见解，乐于合作与交流。
6、意识到科学技术对人类与社会的发展既有促进作用，也有消极影响。
(三)科学知识
1、学*生命世界、物质世界、地球与宇宙三大领域中浅显的、与日常生活密切相关的知识与研究方法，并能尝试用于解决身边的实际问题。
2、通过对物质世界有关知识的学*，了解物质的常见性质、用途和变化，对物体的运动、力和简单机械，以及能量的不同表现形式具有感性认识。
3、通过对生命科学有关知识的学*，了解生命世界的轮廓，形成一些对生命活动和生命现象的基本认识，对人体和健康形成初步的认识。
4、通过对地球与宇宙有关知识的学*，了解地球、太阳系的概况及运动变化的一般规律，认识人类与地球环境的相互作用，懂得地球是人类惟一家园的道理。
四、教学措施
1、"用教材教"而不是"教教材"
"教教材"的教学，常常把目标单一地定位于教知识;"用教材教"则是在更大程度上把知识的教学伴随在培养能力、态度的过程中。科学课的目标设计要有"用教材教"的意识，这样，才能把科学探究、情感态度与价值观的目标有机地和科学知识目标结合在一起。
2、继续遵循在玩中学、做中学、用中学、想中学的原则，充分调动学生学*科学的积极性，培养学生学*科学的兴趣。
3、配合科学教研组举办的创“科学知识值多少”吉尼斯纪录活动，将继续坚持课前五分钟的科学小知识问答，小知识大学问，培养学生读科学、学科学、爱科学的热情。养成良好的读书*惯。
4、科学学*要以探究为核心。
五、资源利用
做好每节课的学生实验和演示实验，使学生对一些现象有比较直观的了解;充分利用多媒体进行教学;鼓励学生搜集资料，培养学生搜集整理资料的能力。
六、课时安排
教学中不断总结成功的经验，以及失败的教训，记录本节课的教学观念、教学行为和学生表现以及教学成功与失败进行的理性分析，记成功之举、“败笔”之处、教学机智、学生见解，教设计等。反思自己的成长过程，一步步明确自己的前进目标。调整努力方向，实现个人素质提升和专业成长。
一、学情分析：
大多数学生对科学产生了浓厚的兴趣，已经具备初步的探究能力，他们对周围世界产生了强烈的好奇心和探究欲望，乐于动手，善于操作，另外，在进行着观察、提问、假说、预言、调查、解释及交流等一系列活动时，我强调小组合作学*与自主学*必要性，所以学生的合作意识和合作能力、自主学*能力得到了一定的提高。以往由于活动材料限制的原因，有一部分教学内容只是匆忙的走过场地，有些探究活动甚至根本就没有开展，实验也没有充分地让学生去做，学生的实验能力得不到发展，活动时常常耗时低效，影响了学生的科学素养的形成，对这学期的教学有一定的负面影响。
二、教材分析：
本册教科书以主题单元的形式编排了《热与我们的生活》、《春夏星空》、《光与我们的生活》、《生物与环境》、《太阳、地球和月亮》、《研究与实践》等6个单元，以学生发展为本，以科学探究为核心，以学生的生活经验为主要线索构建单元，体现了“生活经验”引领下的内容综合化，将“科学探究、中、科学知识和情感态度、价值观”有机地整合，重点落实科学思维方式的培养。
《热与我们的生活》要求学生主要学*热的传递方式及热对物体形状与大小的影响及认识某些材料的性质，了解常用的传热和隔热方法等主要内容。《光与我们的生活》要求学生用实验探究凸透镜的成像原理及成像规律及应用;做模拟实验，了解眼睛的构造及看物体的生理机能;了解*视眼的形成及预防;注意用眼卫生。《太阳、地球和月亮》要求学生知道地球在不停地自转形成昼夜变化，做模拟实验。
探究昼夜变化对动植物行为的影响。查阅资料观察记录月相变化，了解月食、日食现象。查阅资料了解月球概貌：大小、月表特征、有无动植物和空气等内容。《研究与实践》主要是让学生自己独立开展科学研究，教师要适时帮助引导，培养学生的实践能力与探索精神，从而形成科学精神。主要内容有：了解种花的过程;在校园或家庭创设生物角，栽培植物。
三、教学目标：
1、了解生物与环境的关系，了解生物链的知识及打破生态*衡的危害，教育学生保护生态环境，保持生态*衡。
2、探究热传递的方式及与人们的关系。
3、探究凸透镜成像的规律及眼球成像的原理，教育学生注意用眼卫生。
4、了解地球、月球的公转及位置关系形成的月相、日食、月食、昼夜产生及对生物的影响。
5、了解生物群落并栽培植物了解植物的生长情况及相互间的联系。
6、通过探究、游戏、体验、播放视频等手段激发学生对科学的热爱，通过探究培养学生的科学精神。
四、教学重难点：
与热传导有关的实验、貌相形成及月食形成的模拟实验、了解眼睛的构造及看物体的生理机能的模拟实验仪器缺少、材料也不好带，也不好组织，这此是本册的教学难点，同时这部分内容也很重要。
五、教学基本措施：
1、进行自主、合作、探究式教学
我所教学的每个班，我打算本着就*的原则给他们分组，每组4-6人，每组学*最好的那个学生为组长，字写得最好的那个学生为记录员。组长负责小组活动纪律、安全、组织、分配带材料等工作，记录员做好实验记录。在教学中逐渐教会他们怎样组织实验、交流、带材料、作记录，还要注重对学生进行评价，原则上让学生先自评、再在小组内评，再推荐优秀学生在班上评。
探究式教学是科学教学的核心，它承载着科学教学的所有价值，但现实却不能让我们每节课都这样做，我打算抓住那些利于探究的内容、核心内容、重要的内容设计并开展探究式教学，每课进行探究的问题不能超过两个，如果探究的问题超过两个，则次要的内容要用其它方法进行变通，如视频、游戏等方法组织教学。探究时，要独立与合作结合起来，能分组做实验就分组做，不能分组做的老师要演示实验，不能演示实验的，要运用多媒体播放，不能播放的，要引导学生进行推理、设计。总之，尽自己最大努力坚决、合理进行探究式教学。
在探究的整个过程中，我即不强制学生的学*，也不放任自流，用语言、情境、游戏等到有效手段引导学生完成教学目标任务。
2、灵活运用多种教学方法
科学教学虽然以探究为核心，但其它方法运用得当也会收到很好的效果。我就经常在教学中运用游戏、讲科学故事、观看视频等手段，这些手段有的让学生亲历过程、有的在故事有原理、有的增强材料的直观性，符合小学生的认知特点，这个学期，我将继续运用这些方法作为探究式教学的补充。
3、向其它学科融合
科学有时向语文、音乐、美术融合，对培养学生的科学审美、科学人文精神有着重要的作用。学*土壤，我计划让学生赞美土地，学*珍稀的动植物，我计划在课堂上开展一次即兴演讲，探究月球，我打算让学生畅想未来
4、教会学生上网查资料、下载并保存文字、在网上观看科学视频等。
5、各单元、各课课时安排(教学进度)：
除《植物向哪里长》《密切联系的生物界》《温度计的秘密》《凸透镜》《弯弯的月亮》外，其它都是一课时，每学一单元都要复*、测试，大约要两个课时。
一、学情分析：
五年级的科学进入课程实验的新阶段。通过两年的学*，学生有了自己的科学思维方式，对科学探究过程有所了解，并能运用这一方法解决问题。但前两年的学*相比，本期课外实践活动增多，对观察和记录的要求很高，还需要长时间地观察和记录。
要求学生有耐心、细致的学*态度。新教材中部分知识比较抽象，和学生以前所学相比，难度较大。
二、教材分析：
本册教材内容生动活泼，有很大的弹性和开放性。注重突出科学、环境、社会、技术的联系，加强了和其它学科的联系。本册教材引入专题研究这一教学内容。
包括以下几部分：人的一生、地球和地表的变化、无处不在的能量、探索宇宙、科技与能源、研究与实践。
根据新科学课程标准，本册重在培养学生以下几种科学素养：科学探究：知道科学探究涉及的主要活动，理解科学探究的基本特征。能进行观察、实验、制作等探究活动。对生物、地球运动等科学内容进行探究。
科学价值观：保持与发展想知道，爱提问、大胆想象、乐于探究的愿望。关心科学对待新事物之间的联系。正确的理解科学，形成科学的思维方式。互助与合作的学*方式，学*中尊重事实、注重环境保护和与自然和谐相处。
科学知识：使学生了解生命世界、地球与宇宙世界的一些基础知识、变化所需的能量来源、科技与未来世界的紧密关系。以及运用知识进行科学探究活动。通过本册学*，激发学生学*科学课的兴趣，使学生在科学探究、科学价值观、科学知识、STSE各方面得到发展。
三、教学措施：
1、开展生动的科学课，引领学生进行主动地探究学*。
2、建立科学文件夹，记录学生在科学课上的学*进展情况。文件夹包括以下内容：科学课笔记本、自己搜集的文字、图表、图片、照片、观察报告、实验报告、记录表、评价表等。并在期末对学生做的文件夹进行展示与评比。
3、发挥评价对学*和教学的促进作用。
教材提供了活动评价、单元自评、综合评价等到三类评价工具供教师和学生使用。采用形成性评价，使评价渗透在教学过程中，更好的随时了解学生的学*状况。
4、注重情感态度与价值观的培养。
通过丰富多彩的教学活动，把科学探究目标、情感态度与价值观目标与科学知识目标有机的结合在一起。引导学生将所学的知识、技能与社会生活相联系，逐步形成科学的态度和价值观。
5、重视科学与技术的联系。致力于提高学生的科学探究能力和技术设计能力，培养创新意识和实践能力。
6、树立安全意识。培养学生具有安全参与探究活动的知识、能力和*惯。
7、积极参与新教材实验。
8、开展环境教育，进行生物种养殖的课外实验，研究生物与环境间的关系。
四、潜能生培养措施：
根据对学生情况的了解，结合科学课的特点。潜能生主要表现在：
1、对学科知识无学*兴趣;
2、无科学探究意识，科学探究能力差;
3、缺乏合作意识;
4、实践能力不足。
针对这些情况，首先以生动的教学激发他们的学*兴趣，提供合作与参与的机会，培养他们科学探究的能力;在自由分组中安排他们进入较好的组学*，并开展“一帮一”的活动帮助他们。
五、课时安排：
本册教材以单元为内容单位，在课时安排上也以单元为主，并包括随时评价所用课时。
一、使用教材：人教版必修一、必修二
二、教材分析：
新编教材以实现不同能力层级目标而划分单元，根据知识与能力、过程与方法、情感与价值三个维度编排，注重语文素养的整体提高。因此，使用教材时要注意教学单元的整体性、能力性以及读写结合的系统性，还应注意阅读与写作、口语交际的交替教学。
三、教学目标：
本着大纲“加强综合，突出重点，注意语言的感悟、积累和运用，加强技能的培训，从整体上提高学生的语文素养”的精神，全面提高学生素质，正确把握语文教学特点，不断提高学生理解和运用祖国语言文字的能力。重视积累、感悟、熏陶和培养语感，使学生养成良好的语文学**惯。积极倡导自主、合作、探究的学*方式，加强文言文阅读，夯实基础，强化写作指导，提高口语交际能力，同时注意培养审美情趣，思维品质和文化品位，发展个性，形成健全人格。
四、方法和措施：
1、激发学生的学*兴趣，注重培养自主学*意识和*惯，尊重学生的个体差异，鼓励学生选择适合自己的学*方式，引导学生在实践中学*。
2、加强探究性阅读教学和创造性作文教学的实践和总结，努力研究教学方式、学*方式和评价方式的变革，加强教学理论研究并付诸课堂实践。
3、教学以精读课文为范文，以点带面，引导学生掌握正确的阅读方法和技巧。
4、注重诵读，培养语感，理解词句的着眼点在于更准确的把握文义。
5、重视文言知识的积累，在熟读背诵的基础上把握文言实词、虚词、句式、用法的相关知识和使用方法。
6、作业做到一课一练，及时反馈。
7、重视作文教学，努力提高语文学*的整体水*探求阅读与写作的关系，密切联系社会生活，注重开发现实生活中的作文资源。
五、教学进度安排：
必修一：
第二单元 2个周
《烛之武退秦师》 2课时
《 荆轲刺秦王》4课时
《鸿门宴》 4课时
第一单元 1。5个周
《沁园春 长沙》 2课时
《诗两首》3课时
《大堰河——我的保姆》2课时
第三单元 1个周
《***》2课时
《小狗包弟》2课时
《记梁任公先生的一次演讲》 1课时
第四单元 1个周
《短新闻两篇》2课时
《包身工》 2课时
《飞向太空的航程》 1课时
梳理与探究 1个周单元检测1个周
剩余时间 进行期中模块检测复*
单元检测试题：
第二单元
第一单元
第三单元
第四单元
必修二：
第三单元 2个周
《兰亭集序》 2课时
《 赤壁赋》3课时
《游褒禅山记》 2课时
第二单元 1。5个周
《 诗经》两首 2课时
《离骚》 2课时
《孔雀东南飞》 2课时
《诗三首》 1课时
第一单元 1个周
《荷塘月色》2课时
《故都的秋》1课时
《囚绿记》 1课时
第四单元 1个周
《就任北京大学校长之演说》2课时
《我有一个梦想》1课时
《在马克思墓前的讲话》 1课时
梳理与探究1个周
新授课学*中穿插单元检测1个周
剩余时间进行期末模块检测复*
单元检测试题：
第三单元
第二单元
第一单元
第四单元
指导思想
坚持以新课程改革为中心，着力提高教师的综合素质。加强研究力度，引导力度，使“课程改革”的理念深入教师的思想意识，进而深入浅出的显露在教学实践中，用教师教学行为的转化带动学生学*方式的转变，在夯实基础、继承优良传统的基础上，凸现“课程改革”的`真正优势。
具体目标
以师为本，塑造工作室教师团队的优秀教风，努力提升教师个体在教育细
节上的品位，推出在全区以至全市具有较大影响力的教师；在关注学生需求的基础上，深入进行课堂有效教学方式的探索；转变教师的教育理念和教学方式，提升教师的教育研究意识。通过教师间互助合作，增强教师的理论水*和课堂教学操作能力。
实施方案
1、开展开放课堂活动
本学期大部分工作室教师均为各级骨干教师，在年组内应承担起教学的引领指导作用，因此把每周二的第二节课设为开放课，供其他教师听课学*。
2、定期开展专题研究课活动
研究课是教师发展的有效切入点，立足于课堂教学研究，可以让教师体验到专业生活的趣味，形成积极的专业工作态度。因此工作室教师每月围绕自己的研究主题至少上两节研究课，年组教师参与听课评课。
3、开展听评课活动
工作室教师每周至少听其他教师1节课，并与授课教师交换意见。
4、开展校际间交流活动
本学期工作室与立山光明小学进行教学交流活动。互相学*，互相借鉴，共同提高。
5、围绕研究主题进行专题研修讲座。
工作室每月进行一次以“教学研究主题”为中心的专题研修讲座。
三月：**婷、张晋 四月：朱未华、曾亚娟
五月：赫冬梅、吴磊 六月：李春莹、赵静波
6、建立工作室教师博客
建立教师博客目的在于促进工作室教师能够记录自己的教育教学历程和体会，使学*更为自觉有效，引导教师使写作真正成为乐趣。
7、开展指导展示课活动。指导同年组教师上课，并做评课。
8、本学期至少看两节精品课例，并做好评课记录。
9、完成一篇读书心得。
10、学期末召开“工作室教师教育教学论坛”。
主题性教研活动具体安排：
年级主 题 内 容研 究 教 师一年数学：创设有效数学情境，培养学生学*兴趣徐岩
语文：作文，从说开始
**婷二年
数学：培养学生自主探究能力
慕振华
语文：写话能力的培养
张晋、杨柳三年
数学：数学教学中体验学*的研究
朱卫华、王睿
语文：观察与想象的片段训练
游佳、李春莹、刘洋四年
语文：应用文初探
让细节描写走进学生的作文
赫冬梅、黄小群五年
数学：应用题教学中培养学生思维能力
曾雅娟
语文：引导学生积累素材，培养学生写真情实感
阅读教学中培养学生批注*惯
吴磊、赵静波
工作室教师成员：
一年组：**婷、徐妍 二年组：张晋、慕振华 、杨柳
三年组：朱未华、李春莹、游佳、王睿、刘洋 四年组、赫冬梅、黄晓群
五年组：吴磊、曾亚娟、赵静波
附：工作室材料：
教研互动听评课记录（25份） 经典教学设计及反思（5份）
优秀课例听评录（2份） 读书交流（1份） 教研体会（1份）
素质教育的提高，重点体现在教学质量的提高，要提高教学质量，必须重视在教育教学的各个环节上抓先导型的工作。本学期，我决心通过不断地加强学*与实践，在努力提高自身素质的同时，为我校教学工作贡献自己的力量。以下是我的个人工作计划：
一、加强学*，提高认识
我们每一个人，无论从事什么职业，都要有良好的职业道德。《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺 , 它对我们的一言一行提出了规范性的要求。以前 , 我缺乏对《规范》的学* , 只知道埋头工作 , 我总是希望把工作做得尽善尽美 , 但学生的实际情况却与我的个人愿望相去甚远 , 因而会急于求成 , 出现一些过激的语言或行为。虽然我的动机是良好的 , 殊不知在不知不觉中却违反了师德。因此，我首先要加强学*，认真领会《规范》中的各项内容，让《规范》的要求深入我心，只有这样，才能保证自己在今后的工作中不偏离方向，不出现违反师德的行为。
二、以身立教，为人师表
师德中既有教师本人的品德，又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生，教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此，教师必须 “美其德，慎其行”，不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情，自己必须做到。虽然我的孩子很小，家庭负担很重，但我决不因为个人原因影响工作，哪里有学生，哪里就有我。要求学生每天 ：40到校，我坚持每天必到，无论有多大的困难也要自己克服。在工作中，时刻注意自己的形象，穿戴整洁、朴素、大方，举止文雅，带头遵守学校的各项规章制度，积极参加各项活动及公益劳动，为学生树立良好的学*榜样，同时，也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。
三、加强修养，提高素质
马卡连柯曾说过：“学生可以原谅老师的严肃、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原谅他们的不学无术。”
作为一名教师，肩负着教书育人的双重任务，要想出色地完成任务，不仅要具备精深的专业知识，还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域，用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进，学生对教师的要求越来越高，加之新课程改革地推行，也开始呼唤新时代的新型教师。因此，为了能够更好地完成本职工作，无愧于学生、家长及社会的期望，无愧于人民教师的光荣称号，今后，我要继续加强学*，在条件允许的情况下，继续深造，努力提高自己的专业知识和专业素养，尽快提高教学水*;同时，深入学*《教育学》、《心理学》，了解学生的年龄和心理特征，为顺利开展班主任工作奠定基础。另外，在搞好教育教学工作的同时，还要注意培养自己广泛的兴趣和爱好，不断陶冶自己的情操，做一名高素质的人民教师。
四、关爱学生，无私奉献
教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生，献给教育事业。
本学期，我继续担任一年级教学工作。虽然这对于我来说负担比较重，在工作中，要注意转变观念，端正思想，摒弃传统的师道尊严的影响，把学生视为*等的教育对象，而不是凌驾于学生之上，惟我独尊，任意发号施令，要逐渐树立正确的人才观、师生观，尊重学生的人格，建立*等、和谐的师生关系。在今后的教育和教学工作中，我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则，不偏袒好学生，更不歧视差学生，要爱得有方，严得有度，特别是对后进生，决不讽刺挖苦他们，更不体罚和变相体罚他们，要善于发现学生身上的闪光点，并为他们创造展示自我的机会，帮助学生树立信心，矫正不良的行为*惯。在工作中要有“四心“，即爱心、耐心、信心、恒心，以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚，坚持不懈的做好本职工作，不惜时间，不计报酬。做好对学生的家访工作，尤其是对后进生要逐一进行家访，加强与学生家长的沟通，帮助父母重新认识自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，变革教育方法，并有意识地诱导家长反省自己的失误，认识孩子的发展变化，变盲目配合为协作教育。
总之，我会从自我做起，维护人民教师的良好形象，本着教育一个学生，挽救一个家庭，稳定整个社会的宗旨和敬业、爱生、奉献的原则，严肃认真、全心全意地做好本职工作，以良好的师德回报社会。
新学期刚刚开始，以提高他们的专业水*和教学质量，提高幼儿学*和游戏的积极性，使所有儿童的具体计划工作主要有以下几点：
一、理论研究要加强教育，提高个性化教学的质量，使儿童在德，智，体育，美全面发展方面，让他们从玩中学，学发挥。
二、加强思想和专业的学*，加强职业道德教育，加强问责制，规范言行，并加强建设的精神，使“五讲，四美”，当他们的孩子的一面镜子，他们的言行和精致的小男孩的行为。业务精益求精，不断创新和改革，遵循和适应时代的要求。
三、幼儿园的规章制度，认真学*，不上班迟到，不提前下班，走出去的报告。在走廊八卦职务教师的权限，不能离开自己的岗位，避免事故发生。
四、这样做的安全，健康，加强安全管理，加强“安全第一”的意识，因此，不时所有有关安全讲座，你必须做的“勤”眼勤，口底，在脚下地面手勤奋，及时发现隐患，防止事故发生，以确保儿童的人身安全。和良好的安全教育，儿童和青少年自我意识的教育，幼儿教育不玩火，不跟陌生人走。姓名，轮班工作，问题报告，并妥善处理值班教师的要求。
五、寄养儿童良好的卫生*惯，正确使用手帕，毛巾杯，饭前，后洗手的好*惯，保持干净整洁，仪器他们的手。培养孩子良好的饮食*惯，食物的价值，不挑食，不浪费;午餐后步行或一个安静的游戏为儿童。并确保儿童的户外活动，以促进身体和智力发育。
六、做了良好的教育和教学工作，行，所有的孩子，个性化，个性化的指令，每一类科学教育的发展目标，以提高教育质量和教学这样的孩子，实践教育和教学计划。注重思想道德教育，幼儿教育，正面教育，教育和教学，以实现科学化，规范化。坚持使用普通话，并在改革和创新，有所作为，积极开展科研活动。
七、在新的学校做家访，来访的记录。在个别教育，补气的视差学生，关心每一个孩子，在教育子女与父母的密切协调，及时。
八、积极与其他教师在备课，共同研究和全面合作，并努力推动与进步的教学和学生。要认真学*其他教师的经验，切实提高备课和课堂质量。
九、总之，我的教会正在努力辛勤工作一天到一天的日常管理，并再次尝试。
上学期幼儿园教师个人工作计划
20xx年上半年已经过去，我们又迎来了崭新的下半年，跟往年有所不一样的是，我班的孩子经过这一个学期的学*，就要背上书包进入新的学校——小学，所以这一个多起对于孩子们来说是很重要的，因此，我也要积极配合班主任做好班级工作以及幼小衔接的工作，下面我对本学期的工作做以下计划：
一、班级情况分析
我们班现有35名，通过上学期的学*，各方面能力都有很大的提高，自理能力强，并且能够学会关心，帮助别人，能够熟练的掌握所学知识，但是，由于我班女孩较多，自制力较差，所以需要加强常规方面的训练，努力培养他们养成良好的学**惯和课堂注意力，为小学打好坚实的基础。
二、教学方面
我们将继续贯彻《纲要》，根据课改精神，完成教学目标，并根据我班孩子的年龄特点，兴趣爱好，以及本土文化和时事信息，开展生成课程，以丰富孩子的知识，拓展他们的视野，另外，根据孩子即将升入小学的需要，可适当的教孩子一些生字，并加强1到10的加减法运算，使孩子们能够熟练掌握。在方面，除了完成预定的教学目标之外，还要加强孩子的语感启蒙方面的训练，提高孩子的口语表达能力。
三、教师专业成长方面
——客服专员工作计划通用二十篇
一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴*银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着*年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的`内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水*。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水*，在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水*有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。部门详细工作计划见附件一《20xx年客服部工作计划》。
(一)继续加强客户服务水*和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水*，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水*有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、建立客服*台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月，全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
客服专员个人工作计划二
一、规划工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
1，巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标可以通过以下途径：
1，定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
2，通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
完成目标可以通过以下途径：
1，在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
2，在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：
1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。
2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位：
客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或__咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么？谁来制定？如何评估？(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。
二、具体操作手法
1.适当的激励措施
客户服务部工作的开展离不开众多__咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中采取的__奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某咨询员提供一客户信息，经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游，则该咨询员获得一定奖励，而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品，则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。
2. “走出去，请进来”
客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，在适当的时候也应当“走出去，请进来”。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋__呼叫中心的知晓度;第二，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务，毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更容易显示我方的诚意，从而达到我们的最终目的：将客户“请进来”。
3.依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库
首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底分离的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次__与__电话的绑定无疑正是一个良好的契机。
前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户*期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。
三、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
——青协工作计划通用二十篇
一、青协本学期工作总结：
自广东海洋大学青年志愿者协会成立至今，始终奉行“奉献、友爱、互助、进步”精神，立足校园，服务社会。经过大家的努力，本学期我们青协得到了长足的发展，也取得了骄人的成绩。据完全统计，本学期，全校参与志愿服务人数达6995人次，总服务时数为47890多小时，活动数为150多场次，受益人高达数万人之多。
本学期我们主要开展了如下几个方面的工作：
1、xx年3月5日开始，为期一个月的雷锋月系列活动；
2、xx年3月24日，在主礼堂召开广东海洋大学xx年志愿者表彰大会暨xx年志愿者宣誓大会；
3、落实省级财政志愿服务专项资金资助的两个项目：分别是学生服务队举办的“预防艾滋病共建美好校园”以及爱心行动队开展的“小手牵大手——情系特殊儿童，延续爱的力量”等一系列志愿活动。
4、走进社会，让爱洒满人间：组织我们的志愿者到各中小学进行支教和交通安全、环保知识的宣讲等志愿活动，还有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。
5、为了配合湛江市做好举行xx年第四届中国湛江海上国际龙舟邀请赛的相关工作，受团市委委托，我们在全校范围进行招募志愿者活动。
6、在完成常规志愿服务工作的基础上，我们青协大胆创新，创办青协会刊《三月》和搭建志愿者培训交流*台——“雷锋学堂”，还有就是协助政治与行政学院举行了“天马人龙”志愿服务队的启动仪式。希望以此为契机和试点，逐步将志愿服务活动普及到各学院，协助各学院成立具有本学院专业特色的志愿服务团队。
二、新学期工作计划：
为了志愿服务活动的工作更有计划、有步骤地开展和完成，开创青协工作新局面，使海大的志愿服务事业得到更好的发展，在总结本学期青协工作，结合青协实际，并综合各部门意见建议的基础上，将下个学期青协工作计划拟定如下：
1、继续完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工，落实人事考核和业务培训，提高工作效率。加大志愿服务活动宣传和对外交流，积极借鉴其他兄弟院校好的经验和方法，为构建具有浓厚志愿服务氛围的和谐校园打好坚实的基础。
2、明确志愿服务的方向和对象，结合我们学校的办学特色，协助各学院逐步成立具有本学科优势的志愿服务团队，发展具有我们海大特色的品牌志愿活动，以此作为海大对外交流的名片之一。
3、加强对部门委员干部，各小队负责人和09应聘委员的培训和监督工作。
4、下学期各个月的工作安排
九月份：
（1）开展暑假社会实践服务认证工作；
（2）开展接待新生的志愿服务工作；
（3）筹备外联部，并做好相关制度和组织建设；
（4）开展新志愿者招募和10级青协应聘委员干部招募工作；
（5）继续跟进“迎世博迎亚运讲文明树新风——青年志愿者在行动”系列活动；
（6）举办“南粤甘泉”贵州社会实践成果展。
十月份：
（1）组织志愿者协助新生游园晚会的工作；
（2）开展“诉说身边的志愿者”之图文征集活动
十一月份：
（1）青年志愿者基金、中华环保基金申请；
（2）xx年优秀志愿者、优秀志愿团体申报宣传；
（3）根据实际情况，做好一年一度的校运会，校庆等志愿服务工作。
在不经意的忙碌中，一个学期又悄然度过，迎来了新的学期，作金融学院研究生学生会青协的一个成员，我有责任也有义务将赋予的每项工作都做好。新学期根据青协的性质，对个人工作进行如下计划：
作为青年志愿者协会的一员，配合好部长做好各种工作安排是非常重要的，所以必须脚踏实地的做好本职工作。保证各种工作能按时完成，并努力做到最好。
一、认真完成本职工作
1.认真做好晚自*考勤以及课堂考勤工作。
2.在完成本部门工作的同时，尽量帮助其他部门，协助他们完成。
3.努力学*，不让自己的专业课落下。
4.注意自己的言行，是自己能起到带头模范作用。
5.和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系，共同完成工作，团结互助。
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。
二、开展丰富多彩的校园活动
在部门部长的带领下，组织我部门的特色活动，以及配合院学生会其他部门开展各项活动，丰富我们的课余生活。如即将进行的迎新活动等。
三、工作要求：
(一)
1、工作时要认真仔细，一丝不苟，在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。
3、在实践中积累经验，熟练学生会的各项工作，提高自身水*。
周一至周五，上班时在不影响业务工作的情况下，利用一切可利用的时间学*。每天晚上7：00—8：00，学*1个小时。
非常感谢全班同学和老师对我的信任，让我留在了我熟悉的团支部中，我会利用我担任团支书的一年经验继续组织好班级的各项活动，并在质量上更上一个台阶；协调好班级各班委之间的工作关系，对班级工作有一个全面的统筹。 为了能让让组织委员像去年一样发挥作用甚至更好的发挥作用，更好的为班级和同学们服务，结合上学期各种情况我大概制定了以下几条工作计划：
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活*惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
定期召开村委会，积极商讨经济发展大计。不定期召开村、社干部会议，积极宣传上级的惠农政策，提高思想觉悟，多学*，多钻研，多走访。
(二) 提高各种素质
四、立良好的工作形象
树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面： 一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。
配合学院老师，联合三会成员，策划迎新相关事宜，主要包括把握迎接新生的时间与人手安排;准备好迎新的相关工具用品;安排适量团委干部帮助和引导新生入住寝室，并尽快适应大学生活和军训的考验。
二是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。
三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。
以上是我部本学期的大体个人工作计划，在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请监督我，使我的工作更加完美。
新学期，新开始，新目标，新的学期，青协将继续以志愿活动为载体，以“友爱、奉献”为宗旨，进一步服务同学，服务学校，服务社会，宣扬志愿者精神，促进我校文明精神建设。
为使青协的工作更有计划、有步骤地开展和完成，本学期青协工作计划拟定如下：
一、协会宗旨
有“奉献、友爱、互助、进步”的精神。
二、工作重心
1、进一步完善青协内部组织管理制度，规范会员管理，建设一支纪律严明，职责分明的干部团队和组组织得力，积极向上会员队伍。
（1）、完善通知考勤制度，做好每次会议的通知、考勤，规范会议记录。
（2）、制定落实办公室值班制度，合理分配安排好办公室值班工作。
（3）、进一步完善对志愿者资料的书面和电子文档的整理，并妥善存档；做好协会各项活动的计划书、方案书和总结等资料的分类整理、存档工作，以备查阅。
（4）、加强各部门间的沟通，提高组织工作的协调性。力求让各部门成员对活动开展的目的、经过、结果及成效都有较清晰的了解。
2、内强素质，外树形象，逐步培养一批德才兼备的青年志愿者。通过多渠道加大对外宣传力度，树立青协形象，提高协会知名度。
（1）在接待11届新生中，出动志愿者，为新生提供志愿服务工作，树立青协在11级新生中的良好形象，从而提高青协的知名度。
（2）、充分利用11级新生军训等时机，开展适合实情，切合实际的志愿服务活动，树立协会良好形象。
（3）、将十二月份作为青年志愿者活动月，借此契机开展一系列活动，提升协会的服务水*。
3、长江后浪推前浪，一届新人胜前人。要尽最大的努力培养好、选拔好青协后备军，为青协的长足、良好发展选好得力的接班人。
（1）、各部门要精心培养接班人，全力做好11届骨干成员的选拔、考察和培养工作。通过加强青协内部建设，提升干事素质，带好11应聘干事，增强他们的凝聚力和战斗力。
（2）、做好换届交接工作，争取在十月份招收一批07届内部骨干成员，在进行面试、考察、选拔工作时切实把好质量关，择优录用。
（3）、宣传部要特别注意招聘吸收具备绘画特长的新生，为进一步完善青协工作宣传做好技术保证。”。
三、本学期的大致活动安排如下：
九月份
1、迎接新生、新生宿舍访问（全体会干）
2、为期九天的新生军训服务（全体会干）
3、军训服回收捐赠（全体会干）
十月份
1、新老干部联欢、经验交流会（秘书处）
2、十月5号，敬老院探望老人（敬老扶幼队）
3宣誓大会及班级志愿者服务活动（组织部）
十一月
1、（1）联系一家离学校较*的社会公益机构，如敬老院、福利院、残联机构等，开展定点志愿服务工作。
2、11月第四个星期四，感恩节，“感恩父母，爱在信中”、感恩宿管 十二月
1、12月1日，世界艾滋病日，关爱艾滋婴儿，通过征集签名、与艾滋病相关图片展览等活动让同学了解艾滋病的危害以及在中国的现状，关注艾滋孤儿，达到此次活动的目的；
第十六周以后：待定
其他：
1、协助校青完成校运会的志愿服务工作。
2、完成中国青年志愿者的评选注册一系列事件
3、定期组织对学校公告栏等地区的小广告的清理
在大家的努力下，青协的工作一定会开展得丰富多彩，希望青协各人员共创辉煌，将我青协志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神能够得到进一步弘扬。
新学期伊始，我们青年志愿者协会面对更多的机遇与挑战，我系青协的整体工作将会继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，以“奉献社会、服务他人”为宗旨，以锻炼自己为目的，来开展各项活动，用实际行动服务社会，倡导真、善、美，呼唤正义、爱心与奉献，积极开展“讲文明，树新风”为主题的志愿服务活动。对于本学期青协工作计划大体如下：
九月上旬，新学期迎新生志愿服务，要求每位志愿者都积极参与，充分展现我院学子良好风貌，为新学员树立好的榜样。
九月中旬，我系青协展开纳新工作，要求活动前期有策划，活动后期有总结，并保证高效率，高质量完成。为了协会今后能够更好的发展，并且能够永远充满活力，此次纳新工作中我们将会严格要求每位人员进行面试，为青协选出有用人才。
九月下旬。我系青协成员将协助院团委青协开展迎接09届新生的迎新晚会。
十月上旬，带领09级新成员积极开展志愿服务活动，如清洗公交，贴文明标语、宣传环保游赤壁等等。
十月中旬，我系青协对我系学生的暑期社会实践表进行了整理，以及统计和审核，并将把相关情况向院青协汇报。
十一月上旬，针对大三的毕业生，我系青协准备举行“爱心回收”活动。
十一月下旬，面向全院，我系青协积极配合院青协选拔一批优秀青年注册为青年志愿者，并宣誓。此次活动的举行也预示着我院青年志愿者的队伍会不断的壮大，并逐渐走向了规范化。
十二月，一学期的工作又即将结束，全体进行工作的总结和经验的交流。
对于我们的工作，要向以下几个方向去发展：
——阶段工作计划通用二十篇
分析检查阶段是承前启后、把学*实践活动引向深入的重要阶段。重点抓好转段动员报告、召开领导班子专题民主生活会、形成领导班子分析检查报告、组织师生评议几个环节，深入分析查找原因，总结经验教训，明确整改思路。
一、5月中旬前，召开学*实践科学发展观
第二阶段全校动员会，请市局指导检查领导到会指导，由李长志副**作动员报告。
二、5月中下旬，召开领导班子专题民主生活会，参加对象：全体校级干部，全体党总支委员、全体支部**、特邀党内外代表。
做好准备工作。继续深化学*相关文件和读本，按照“三个强化、三个对照”要求，围绕**思想大讨论提出的十二个问题，重点查找个人和班子在思想观念、发展能力、服务水*等方面的差距与不足；立足当前教育现实，按照“四破四立，三个加快”要求，认真分析我校发展中存在的主要矛盾和突出问题，特别是当前学校发展所遇到的急需解决的问题与困难；认真查找教师反映强烈的突出问题，分析产生这些问题的原因。领导班子成员之间要坚持批评与自我批评相结合，相互谈心，交换看法，坦诚想见，以利于沟通思想，增进团结，找准问题，形成共识。广泛征求意见，特别是认真听取群众的意见，对征求的意见汇总、梳理，分别整理出对个人和班子的意见。
开好专题民主生活会。广泛征求意见、分析查找问题、开展谈心活动的基础上，围绕“弘扬**精神 践行科学发展观 彰显学校内生力”主题召开专题民主生活会。
专题民主生活会以正面教育为主，重在总结经验教训、重在提高思想认识。班子成员要按照“三检查三分析”的要求，积极开展批评与自我批评，开诚布公地谈问题、找原因、提建议，既要查找班子集体存在的问题，又要查找个人存在的问题，既要主动检查分析自己存在的突出问题，又要帮助班子成员查找突出问题。党组织主要负责同志要发挥表率作用，带头听取意见，带头开展批评与自我批评。要注重民主生活会质量，做到问题找得不准不上会、原因分析不透不上会、整改措施不实不上会，努力方向不明不上会。专题民主生活会可适当扩大列*人员范围，吸纳党代表和党员、群众代表参加。扩大党内民主，倡导开放式、互动式、讲评式民主生活会，邀请学生家长代表等参加，通过群众点题、班子答题、领导讲评等方式，提高民主生活会质量。
民主生活会时间确定后，提前7天向局党委学*实践科学发展观活动领导小组办公室、党委指导检查组报告，局党委学*实践活动指导组成员列*会议。广大党员要认真参加支部专题组织生活会，按照科学发展观要求分析查找自身差距和不足，提高思想认识，明确努力方向。
三、形成领导班子分析检查报告
1.认真梳理意见和建议。起草领导班子分析检查报告前，要系统梳理党员老师和群众提出的关于教育教学发展、师德师风建设、提升教学质量、加强学校科学管理等方面的意见，使班子的分析报告充分反映实际情况，真实体现群众意愿，更好地凝聚集体智慧。
2.起草领导班子分析检查报告。领导班子分析检查报告要充分运用学*调研、**思想大讨论和领导班子专题民主生活会的成果，充分反映我校贯彻落实科学发展观的实际情况。重点要写清楚以下几个内容：一是通过学*调研和**思想，形成了哪些科学发展共识；二是*年来本单位贯彻落实科学发展观方面还存在哪些突出问题、存在问题的主客观原因特别烛主观方面的原因；三是本单位科学发展的主要方向、总体思路、工作要求和主要措施，特别是立足教育现实，在实现“四破四立、三个加快”方面的有效举措；四是本单位作风，加强班子自身建设的具体措施。党组织主要负责同志要全程主持分析检查报告的起草工作。
3.开好总支委扩大会议。分析检查报告形成后，要召开总支委扩大会议，认真听取意见建议，集思广益讨论分析检查报告。通过分析问题、查找原因，清醒认识存在的差距和不足，清醒认识面临的机遇和挑战，形成符合实际的发展共识。总支委扩大会议有李长志**主持，总支委成员参加。对参会人员提出的意见和建议和意见要汇总梳理，对反映比较集中的突出问题，要专题研究，将这些意见和建议体现到分析报告中。
四、对领导班子分析检查报告进行评议
1.组织开展“三评议”活动。分析检查报告形成后，要通过召开座谈会（每次座谈的人数在20人左右），发放评议表等形式，组织开展“三评议”活动，即组织党员教师、学生家长及党代表等对领导班子分析检查报告进行评议。评议中，要着重从领导班子对科学发展观的认识深不深、问题查找准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、改进措施行不行等方面进行评议。要尊重党员群众的评议意见，把组织评议与深化“问计于民”活动有机结合，使群众评议的过程成为上下交流、取得共识、共谋发展的过程。
2.上报和公布分析检查报告。原则上在6月10前将分析检查报告和评议结果报局党委指导检查组初审后，报局党委学*实践活动领导小组办公室审核。在充分修改完善分析报告的基础上，将其内容以适当形式公布，请群众进一步评议。通过设立意见箱和征求意见电话，公开征求意见，同时建立意见答复制度，确保群众建议和意见件件有答复、有落实。
五、加强组织领导
切实加强本段工作的组织领导。主要负责同志亲自抓，分析检查在学*实践科学发展观方面存在的突出问题；带头听取群众意见和建议，接受群众评议。
坚持边查边学边改，认真解决影响制约科学发展和群众反映强烈的'突出问题，高度重视体制机制创新，立足教育实际，针对查找出来的深层次问题不断完善制度，进一步树立有利于科学发展的导向机制。加强作风建设，重点解决党员教师在师德师风等方面的突出问题，通过加强考核与监督，不断推动教育行风转变和效能提高。认真贯彻常州市“政策惠民、实事惠民、服务惠民”主题实践活动和“双百双千”行动要求，深入开展“万民党员惠民行”活动。
9月21日全市人口和计划生育“百日攻坚大行动”会议以后，在县委、县**的高度重视下，全县上下紧急行动，采取得力措施，迅速掀起人口和计划生育“百日攻坚大行动”活动高潮。经过全县各级干部的共同努力，“百日攻坚大行动”取得了阶段性成效，现将工作开展情况总结如下：
一、提高认识，切实加强了对人口和计划生育“百日攻坚大行动”的领导
全市9月21日会议以后，县委**史根治立即亲自召集县委、县**分管领导、县人口***有关人员，研究方案，制定措施，并于9月25日下午牺牲星期天休息时间召开了四大班子联*会，听取了县人口***的工作汇报，对如何开展我县的“百日攻坚大行”进行了专题的研究。并制定了三项具体的可行性措施：
（一）成立通许县人口和计划生育“百日攻坚大行动”指挥部。由县委**史根治任政委，**王明威任指挥长，县委副**郭勇、副**孟黎迟任副指挥长。成员由县人口和计划生育领导小组成员单位负责人组成。指挥部下设五个工作组：（1）工作督导组。负责组建人口和计划生育“百日攻坚大行动”督导工作队，监控受处理单位有关责任人的组织调动情况，对各乡镇工作开展情况进行督导。（2）宣传教育组。负责组织实施以计划生育“一法三规一条例”为主要内容的集中宣传活动和信息采集、上报工作。（3）业务指导组。负责人口和计划生育“百日攻坚大行动”业务工作的具体指导。（4）行动保障组。负责计划生育非诉案件的强制执行工作，协调**部门打击暴力抗拒计划生育行政执法的人员。（5）纠查领导组。加大对人口和计划生育工作干部队伍的监督力度，负责对活动中出现的违纪行为及时进行认真查处。在活动期间，各单位抽调人员脱离原单位工作，采取集中办公，办公地点设在县人口***。
（二）加大对计划生育工作的投入。县财政拨出50万元专款，做为人口和计划生育“百日攻坚大行动”的启动资金，并为指挥部调配了一辆专用面包车。
（三）召开全县“百日攻坚大行动”动员大会。9月27日，在县影剧院召开了全县“百日攻坚大行动”动员大会，大会由**王明威主持，县全体四大班子领导出*了会议，各乡镇党委**、乡镇长、分管计划生育工作的副**、乡镇长助理以及其他副乡级以上干部，各行政村支部**、村主任，县直单位一把手、分管副职、计生专干等一千多人参加了会议。会后，各乡镇按照会议要求召开动员会，对“百日攻坚大行动”进行安排部署，做到了举全乡之力，深入开展“百日攻坚大行动”。
为确保人口和计划生育“百日攻坚大行动”的顺利开展，县委**史根治、**王明威带领县四大班子领导，多次深入到基层，督促检查计划生育“百日攻坚大行动”进展情况，为各乡镇加油鼓劲，并提出工作建议。
二、行动迅速，措施得力，全县人口和计划生育“百日攻坚大行动”取得初步成效
（一）明确目标，突出重点。在“百日攻坚大行动”中，我们提出了要取得“三个突破”，实现一个目标：一是在澄清各种底子上取得突破，认真做好八项排查；二是在落实“四项手术”上取得突破，做到无“四项手术”遗留；三是在社会抚养费征收上取得突破，提高首次征收到位率。全县统一征收标准。农村政策外二胎首次征收不得低于8000元，主动缴纳或主动补缴的可适当减缓，但不得低于7000元，政策外三胎首次征收不得低于15000元，主动缴纳或主动补缴的不低于12000元，20xx年1月1日以来违法生育的人员要一律补齐。城镇居民违法生育的要足额征收社会抚养费。在迅速扭转人口和计划生育工作的被动局面的基础上，实现一个目标：即年底争创全省优质服务先进县。
（二）明确责任，加强督导。县四大班子领导分包到乡镇，各乡镇党政一把手负总责，乡镇副乡级以上领导、乡财政全供人员、计生包村干部相结合，分包到村，并肩作战，捆绑奖惩，并将各乡镇包村人员名单同时上报县委组织部和县人口***备案，做为以后落实奖惩的依据。为加强对工作的督导，将“百日攻坚大行动”的督导工作纳入了先进性教育活动的督导范围，明确了督导工作内容，下设了12个督导组，督导人员分包到乡，与所督导乡镇同奖同罚，每周五向县指挥部汇报一次督导情况。同时县电视台开设“百日攻坚大行动”活动专栏，公布各乡镇每天的四项手术进度及排名。
（三）多管齐下，形成了浓厚的宣传舆论氛围。一是利用新闻媒体宣传。在县电视台开办了专题节目，将全县“百日攻坚大行动”动员大会的实况进行了连续播出，并及时报道“百日攻坚大行动”的工作动态，播出了“百日攻坚大行动”乡镇党委**访谈录。二是搞好社会宣传。在县城主要街道、12个乡镇**所在地、304个行政村悬挂宣传横幅、张贴宣传标语一万余条。印制以“一法三规一条例”、“百日攻坚大行动”为主要内容的宣传单30000份，发放到县直各单位、各乡镇**、各行政村。三是编发工作信息。编发工作信息16期，及时通报“百日攻坚大行动”工作进展情况。
（四）加强工作指导，做好八项排查。县人口***领导班子分片包乡，深入到乡镇进行业务指导，并派出了36名业务骨干深入到12个乡镇进行具体的业务指导，要求各乡镇要在10月12日前完成八项排查的上报工作，各乡镇采取了得力措施，认真做好八项排查，切实澄清各种底子。在排查过程中，做到了“五个结合”，即：与粮食直补名单相结合，与卫生防疫登记相结合，与派出所注册户口相结合，与民政部门婚姻登记情况相结合，与20xx年村两委班子换届选民登记相结合。真正做到了村不漏组、组不漏户、户不漏人，摸出实情，报出实数。
（五）整合“三支队伍”，适应机构改革。为适应乡镇机构改革的需要，在人员调配上我们提出整合“三支队伍”共同参与的工作思路，即乡镇行政全供人员、乡镇事业全供人员和计生办业务骨干共同参与，使全体乡镇工作人员通过参与这次“百日攻坚大行动”，掌握计划生育法规政策，熟悉计划生育业务知识，以探索出了一条机构改革以后，在计生办人员精减的情况下做好人口和计划生育工作的新路子。
（六）齐抓共管，部门配合。在这次“百日攻坚大行动”中，各有关单位也积极配合，履行工作职责，县政法委协调公、检、法组成了行动保障组，为大行动提供了有力的保障。县民政局放弃节假日休息时间，加班加点对20xx年以来全县6000余对女性初婚、离婚的档案进行了全面排查，并把全县12个乡镇及县直部门分别重新整理登记，并及时转报县乡计生部门，为全县计划生育“百日攻坚大行动”的开展提供了详实的参考资料。同时卫生、宣传、纪检、组织等部门也给予大力的支持和配合。
目前，我县的人口和计划生育“百日攻坚大行动”已经取得了初步的成效。一是各乡镇按照八项排查的要求，初步澄清了底子；二是“四项手术”进展较快，截至10月10日，结扎1487例，已完成任务的65%；引产509例，已完成任务的121%；人流111例，已完成任务的40%；上环1600例，已完成任务的35%。
三、认清形势，把握重点，确保全县人口和计划生育“百日攻坚大行动”的顺利开展
（一）目前存在的问题主要有：
1、工作重点不突出。在全县的动员会上已经明确提出，目前的首要任务是做好“八项排查”，澄清各种底子，但部分乡镇对这项工作不够重视，没有集中精力做好排查工作，而是把主要精力过早的'放在了征收社会抚养费上，10月12日上报排查底子的质量不高。
2、个别乡镇宣传氛围不够浓厚。部分乡镇没有按照要求张帖宣传标语，印发宣传单，使计划生育政策家喻户晓，没有形成强大的舆论攻势和宣传氛围，使个别违反计划生育政策的对象还存在侥幸心理。
3、社会抚养费的征、管、用有混乱的苗头。由于乡镇制定了较高的奖励提成标准，有的甚至达到了50%以上。同时也出现了不及时按要求为群众开据正式票据和及时上缴财政的现象。
（二）下一步工作建议：
1、统一思想，要严格按照全县人口和计划生育“百日攻坚大行动”方案的要求，分阶段开展工作：（1）在10月12日前，要集中精力做好八项排查工作。全市的要求10月15日前上报，我们提前3天在12日前要全部上报。做好八项排查是我们整个“百日攻坚大行动”和年底创建省优县的基础和关键，必须要引起高度的重视。（2）在10月20日前，要对排查情况进行公示，接受群众监督，同时，县人口***要组织人员进行质量抽查，对排查情况严重不实的，要追究有关责任人的责任。（3）在澄清各种底子的基础上，集中精力开展四项手术和社会抚养费征收。
2、要加强对欢“百日攻坚大行动”业务指导。各乡镇的“百日攻坚大行动”要在县、乡计生部门的业务指导下进行，防止不按照上级计生部门工作要求的混乱局面，将会直接影响到省优县的创建和省、市计划生育考核中我县的工作成绩。
3、要加强对社会抚养费的管理，要严格按照全县方案的要求和程序进行征收，做到当日征收当日及时给群众开据正式票据，当日上缴财政专户。
为了深入推进我局“深化作风建设、优化发展环境”专项活动第二阶段工作的开展，确保作风建设取得实效，经研究，决定制定人事劳动局作风建设第二阶段工作计划。具体如下:
一、召开作风建设座谈会，广泛征求社会各界意见
时间安排：4月中旬
具体内容：广泛征求党员干部、服务对象和群众的意见建议,摸清局机关作风存在的主要问题，深刻剖析原因，找准主要症结，研究提出解决问题的办法举措。
二、开展调查研究
时间安排：4月至8月
具体内容：以构建和谐劳动关系、推进事业单位分配制度和人事制度改革等为主题深入基层开展调研活动，找出存在问题，提出解决方法，推动人事劳动事业科学发展。
三、加强干部队伍能力建设
时间安排：4月至10月
具体内容：根据工作的实际需要，加强工作人员教育培训和实践锻炼，组织机关干部职工开展政治理论和业务知识集中学*，鼓励提倡个人自学，努力提高干部队伍素质能力。
四、转变机关作风
时间安排：5月
具体内容：进一步明确岗位工作责任，增强干部职工责任意识，激发干部职工立足岗位办实事、务实效，着力解决部分干部职工因循守旧、不求创新，做事缺乏热情等问题，努力提升服务质量，提高服务效率。
五、开展“服务型”机关活动
时间安排：4月至10月
具体内容：全面推行政务公开，及时向社会公开有关信息政策。继续深化开展服务百家企业活动，规范企业用工行为，帮助企业解决实际困难。加强行业协会人力资源工作站建设，进一步推动校企合作。积极承接执行区**为民办实事项目，帮助就业困难户安排200个公益性岗位。开展农民工就业服务招聘周活动，促进农民工就业。举办人事干部业务知识培训班，提高人事干部业务能力。
六、加强机关制度建设
时间安排：4月至6月
具体内容：健全完善岗位责任制、服务承诺制、公开办事制、民主决策制、绩效考核制和责任追究制等制度体系。结合深化干部人事制度改革，建立健全干部选拔任用机制，不断改进干部选拔任用方式，不断改革干部考察考核和监督机制，不断加大治庸治懒治散力度，探索建立“治庸治懒”的考评、激励、问责、惩治机制，切实解决干部“干好干坏一个样”的问题，切实营造正确的.选人用人管人导向。
七、开展工作纪律督查
时间安排：不定期
具体内容：局作风建设办公室将进行定期督查和不定期抽查，加大对政令不畅通、“四条禁令”不执行、执行政策不严格、工作任务不落实、劳动纪律不遵守、拖拉扯皮不办事、行政执法不作为、群众诉求不关心、占着岗位不谋事等庸懒飘浮*气的纠治力度，对于存在违法违纪和行政过错行为的，予以严肃查处。
离20xx年高考就剩下最后20几天的时间了，究竟应该抓紧一切时间复*，还是充分地休息调节一下呢?来听听高考专家怎么说吧。
第一周回顾练*别放松，巩固基础回课本
考生由于复*疲劳，很容易出现食欲不振，犯困的情况。这些对备考都是不利的。家长要帮助考生调节好生活和学*，该睡就睡，该吃就吃，把精力旺盛期调节到上午9到12点，下午3到5点，也就是考试的时间。遵循规律的生活作息，不能影响到考生的正常休息和学*效率。应按时起床，按时休息。前一个阶段的复*中出现的错题、疑问、遗漏的知识点，要逐一解读，找出不足并有针对性地查漏补缺。
课本是高考复*的第一参考书。应该回归课本，按照考试大纲上的知识点，将基础知识和基本技能再次强化。像数学基本公式定理和数学思想的归纳，语文背诵篇目和文学常识等。有些考生害怕在大题、难题上丢分，其实这类题目最后大都还是对基础知识的灵活考查，巩固基础不容忽视。
第二周整合思维成网络，抓住重点求突破
进入到五月下旬，应在对课本知识重新熟悉的基础上，考生有必要做复*过程中的梳理整合。高中三年的学*内容，看似内容繁多、杂乱无章，而把它们系统化之后，各个科目的知识点会形成它们之间的横向与纵向联系。这样，考生可以深入理解知识的内在联系，考试中可以迅速找到突破点，有效提高答题速度和准确度。
每个科目都有相对的重点知识，这就是高考的重点、考点。今天的复*就是从重点知识入手。在看书的同时，结合具体的典型题目，才能将知识真正领会和掌握。这些题目要深入分析，检查自己的解答思路和过程，熟悉用到的基础知识和做题方法，总结典型题目的解题思想。
第三周全真模拟找感受，适当调节缓神经
临*高考，一般学校会给考生放假进行最后的厉兵秣马。假期给考生提供了在高考规定的时间段模拟答题的条件。全真模拟，一方面帮助考生*惯高考时间，一方面有助于考生在临考的'状态中发现自己可能在高考中出现的问题。选择优质的模考题，按照高考标准答题。在规定的考试时间以外进行批改，有兴趣还可以给自己打打分。在把暴露出来的问题充分解决之后，相信考生们对待两周后的高考，又少了一分不安，多了一分把握。
在最后的两个星期，冲刺复*应当进行适当地放松，可以调节紧绷的神经，缓解考前压力。像全家人去打球、逛公园、看演出，都是不错的选择。一次轻松愉快的交谈也会对考生的心理状态起到积极的作用。考前许多考生都会有紧张不安的情况，这个时候，亲人的支持往往是安定心绪的一剂良方。
第四周合理安排每日作息时间
早晨：此时人的头脑清晰，正是记忆的高效期，要充分利用这一时段进行知识记忆。建议做英语单词、语文篇章字词和政史地基础知识的背诵。
上午9：00-11：00：大脑具有严谨、周密的思考能力，适宜学*需要分析判断的知识。建议进行数学题目和文(理)综合题目的解答。由于是在家里复*，要注意不要被外界打扰。专心致志练*才会收到好的效果。这个阶段大脑相对兴奋，是攻克难题的黄金时间。
下午3：00-5：00：大脑思考能力很强，适宜重看做过的题目，温故而知新。尤其是典型题目和错题，从中揣摩并总结思想方法和解题思路。
晚上7：00-9：00：大脑神经活跃，记忆力最强，适合知识归纳分类记忆和复*一天所做题目。可以利用这段时间把文科知识系统化，形成宏观框架联合记忆，以便深刻掌握，或者回顾理科的基础知识。
此外，当学*一段时间后感到疲劳时，及时改变复*科目和内容，会提高学*效率。中午、傍晚和饭前饭后的小块空隙时间，考生可以随时安排一些轻松的工作，如积累写作素材，翻阅优秀作文，关注时事热点等等。考生们应当积极规划，充分利用时间，做时间的主人。
本学期课题组主要围绕课题结题工作进行针对性研究与课题总结，为此本学期主要准备从以下几个方面开展研究：
一、加强课题结题前的后期调研。
在课题*两年的研究中,我们发现课题组成员由于学校教学工作需要变换着教学年级，从而变换着研究对象，这给予他们的研究带来了很大的困难。为此在本学期中，课题组在原有研究的基础之上,对课
题组成员与学生进行调研,以问卷方式进一步分析课题研究中存在问题的解决方法，以利用结题工作的开展，弥补课题研究中不足之处，以争取对前阶段课题研究工作进一步拓宽研究的深度及广度。
二、加强综合实践活动专题网页管理与更新，提供课题研究*台。
本课题的专题网页在各级领导的关心支持下，有了一定的发展，但与课题研究的需要尚存在很大的差距，尤其是在发挥网页课题研究与组内成员协作方面，网页尚需进一步更新与改造。为此在本学期中，本课题组在将充分吸取兄弟学校课题研究网页的长处，提升我校课题网页的质量。同时利用网页加强课题活动的`规范性与实效性。
三、总结提炼课题研究对推动学校综合实践活动开展的作用
在研究基础之上的学校综合实践活动开展有了改进，但由于*时研究中对于模式总结中缺乏一定的理论总结，大部分停留在操作层面，这制约了研究成果的推广与提高。为此本学期总结工作重点放在对于课题研究典型个案的收集与示范课的开设与研讨上，以能在理论与操作两方面总结课题研究的成果，进一步拓宽综合实践活动的课程资源，为课题研究进一步积累资料。
四、加强课题组成员间的协作与配合。
课题结题工作不是研究的结束，实际上在很大程度上也是一个新的研究课题的开始。因此利用课题结题加强课题组成员之间的协作，分工负责，落实到人，统一工作的进度与要求，针对工作要求加强相互间的配合，并在工作中及时发现问题，研究解决问题的方法，提出阶段研究的重点与难点，就显得尤为重要。本学期中，课题组根据课题组成员的内部分工，加强工作的指导与督促的力度，成立课题结题领导小组组统一工作计划的制定与落实，分阶段地推进结题准备工作。
五、做好课题材料的整理归档等课题的常规管理。
本课题组在本学期中，将严格按照课题结题工作要求做好课题文档材料的整理工作，加强文档资料整理的规范性，对前阶段资料进行有针对性的梳理，以课题研究的主题为主要标准，对材料加以整合，形成较为完整而祥实的课题研究资料。
六、写好课题总结，力图较完整地反映课题研究全貌。、
3月前，组织课题组成员进行课题总结，并进行实验课的开设，集中进行对课题研究成果进行分析论证，同时对存在的一些研究问题进行讨论，较全面地反映课题研究的成果与存在的问题。
二、本学期工作具体计划：
时间
工作内容
负责人
11月
完成课题调研，制订结题计划，初步完成相关材料收集。
召开课题组会议学*计划
周寿银
12月
进一步完善专题网站的更新维护
安排一次培训
周寿银
资料收集、整理
1月
结题论证、讨论结题事宜
全体课题组成员
2月
资料收集、整理
周寿银
3月
完善资料
全体课题组成员
4月
迎接课题结题预审
全体课题组成员
一、逐步培训提高部门所有工作人员及管理人员的综合素质，具体表现。
(1)工作人员对客的服务态度，业务技巧，服务效率和礼貌礼节。
(2)针对以前管理上存在的一些陋*，规范各管理人员的管理意识。
(3)重点进行思想教育工作，使每位工作人员增加敬业精神，增强工作责任心。
二、制定部门服务质量检查制度，及奖罚制度，在检查中发现问题，并针对问题去加以整改，使工作更加完善。
(1)推行个性化服务，提高服务水准。
(2)每周各区域领班进行互相检查。
〈检查内容：工作人员仪容仪表，礼貌礼节，服务质量，卫生质量及消防安全意识〉
(3)每周主管、经理检查。
(4)统计检查评分。
(5)连续两次最后最差的区域将给予适当的处罚。
三、增收节支，增加客房迷你吧酒水销售量。
针对xx年迷你吧酒水*均每月不足15000元的销售量情况，部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整，增加饮料，小食品种，来引导客人消费，增加销售量，同时，将对以前一些不合理的现象(如不把酒水饮料配入房间)加以整改，力争xx年*均每月迷你吧销售额在18000元以上。
另一方面部门将严格控制消耗，制定出相对应的表格，以表格数字为依据。具体制定出
(1)当月易耗品消耗数量、金额表;
(2)洗涤布草及客衣数量统计表;
(3)酒水销售数量金额统计表;
(4)免费矿泉水消耗统计表;
(5)客赔、报损数量统计表;等表格。随时发现问题，随时制定措施，堵住漏洞，把物品消耗控制在合理的范围之内。
四、加强客房设施、设备的维护和保养。
尽管酒店开业才两年多的时间，但由于以前对客房设施、设备保养维护不够重视，加上某些方面本来装修不够合理，和最初在选用材料质量差的原因，客房设施、设备已出现严重的.损坏现象，存在着隐患，随时可能发生安全事故，如：衣柜门脱落，墙纸脱胶得不到维护，玻璃开裂等。根据这种现象
(1)部门加强各环节的检查力度，发现问题及时维修。
(2)在操作过程中，注意适度，减少碰撞，延长其使用年限。
(3)培训工作人员的跟办、汇报意识。
(4)如因个人疏忽而造成后果，将承担责任。
五、针对工作人员安全意识薄弱的情况加以培训和督导。
(1)制定各项安全管理制度，使之完善。
(2)模拟培训工作人员的安全应变能力。
针对课题第一阶段（20xx.9～20xx.1）出现的问题、进行如下调整，存在的问题情况概述：
“老师，我想妈妈”、“呜……”、“我画错了”、“老师，我不会，怎么办呀！”当孩子们手忙脚乱，哭叫声连成一片的时候，就连我这个做了十年的老师也迷茫了，这真是我精心设计的美术课吗？三十来幅作品看下来，像个样子的.也只有那么几幅，大部分幼儿的作品是乱作一团，有的画面脏兮兮的、有的画的像天书，还有连纸都破了。这种状况使我深深感到幼儿已*惯一味的模仿，对突如其来的意愿画一时难以接受，难道只是让孩子模仿美丽的画面就完成了课题目标吗？不，我要培养孩子们感受美、表现美、创造美的能力。针对这一现状，即模仿为主，缺乏创新的特点。本学期，我班作为美术实验班，要进行幼儿绘画活动中创新能力的培养研究，力求在三年的时间里，取得良好的研究成果。
一、具体安排情况：
现在是小班的第一学期，幼儿刚刚掌握初步的绘画知识，已经从以前的单线条作画，变成会用图形组合作画，偶尔也会发挥一点想象，来丰富自己的画面。但是绝大部分的幼儿创新能力还不能显现出来。在子课题《我是小画家》中，通过到大自然中，到现实生活中，到优美的艺术作品氛围中，感受事物的美，使幼儿利用多种绘画工具和材料，运用不同技巧表现自己独特的思想，体验创新的乐趣，从而愿意参加绘画活动，体验绘画中的快乐，能大胆作画，同时也会认识红、黄、蓝、绿等颜色，并用这些颜色画线条和简单的形态，表现日常生活中熟悉的简单物体的轮廓特点。对于子课题“我是小画家”的实施，我们把与人密切相关的现实生活作为幼儿园课程的内容，通过美术教育活动、游戏、美工区角活动、艺术欣赏等活动让孩子用各种绘画形式，如：棉签画、印画、滚画、胭染、水粉脱色等，让他们在游戏活动中进行绘画创新。在以上措施实施的过程中，我们老师仔细观察孩子们的进步，做好了实验记录及个案分析，得到了最准确的实验结果。
围绕子课题，我们设计了二个主题活动：
主题一：《有趣的画》
1、《参观大班的画展》
目标：激发参加幼儿的绘画愿望，形成对绘画活动和欣赏
活动的兴趣。
2、手指点画《淘气的点》
目标：用不同颜色在纸上点出不同的点，在幻想中感知点的构成所产生的美感。
3、棉签画《大草坪》
目标：尝试用深浅不同的颜色画小草，发展对色彩的感受能力。
4、车轮滚画《花地毯》
目标：学*用玩具汽车的车轮进行滚画的方法，搭大胆的进行色彩搭配，并遵守印画的操作常规。
5、手印画《我们班的梧桐树》
目标:学会用小手来印梧桐树叶，产生对美术活动的兴趣。
主题二：涂涂画画
1、 奇妙的颜色
目标：通过游戏感知色彩的丰富性及多变性。
2、 涂色水果
目标：观察欣赏水果的形状及色彩，养成注意力集中的好*惯。
3、 纸团印画《花背心》
目标：初步学*纸团印画的方法，认识水粉颜料及性质。
4、 我们的大花园
目标：通过参观、欣赏、启发幼儿用多种工具及手段塑造、设计美丽的大花园。
20xx年2月份开始，我校示范校建设工作进入到第二阶段。在总结完第一阶段的基础之上，现将第二阶段的工作情况计划作一些预想，如下。
一、对总体工作任务的预设
在20xx年的努力中，完成了总任务中的18条，完成率约为0%，初步形成电子档(包括图片资料和视频资料等)和纸质档资料。在20xx年，我们预定到年底，再完成40%，预计总任务完成到90%左右。
二、具体已完成的项目内容
1、继续按要求落实后段的数据填报工作。
2、落实资料xQ11的建设内容
重点放在“工学结合”的过程管理、园校互动的组织、完善各种会议记录等。
3、落实资料xQ12的建设内容
对人才培养方案作出修改、调整，细化培养目标及相关的要求。
4、落实资料xQ1的建设内容
大幅推进评价模式改革、细化多方评价的落实策略。
5、落实资料xQ1的建设内容。
全面运用《幼儿歌曲即兴配弹》、《幼儿园实用美术》两本校本教材，落实《幼儿园舞蹈基础》的编写工作。
6、继续利用每周二下午的教学时间，组织全体学前教育专业的师生开展不同形式的综合实践活动，初定组织12次左右
7、完善本专业选修的程设置，细化教学计划，修订校本教材《钢笔书法的四个专项训练》，争取出版该教材。
8、组织学前教育专业指导委员会会议，加强与高校、幼儿园等校外单位的联系。与信息中心紧密配合，加强本专业信息化的工作推进。
三、推进硬实施的建设
结合任务书和实施方案，配合学校相关部门加强硬建设，切实改善实训环境、改善专业教学的条。
四、全面落实教学资的建设
完成本专业《幼儿教育心理学》、《幼儿卫生保健》、《幼儿园活动设计》、《舞蹈》、《乐理》、《声乐》、《琴法》、《书法》、《美术》等几门核心程和专业程的电子教案和ppT，做好资的整体工作。
五、继续做好专题网站上公开栏的建设
六、陆续做好资料的审查、复核工作，统一资料内容的表述和相关内容的对应
七、落实学前教育专业中职与高职的对接工作(升学方向)，开拓人才培养的新思路，拓展人才培养的多元路径。
因具体的工作实施内容要由学校统筹安排，因此本计划只能呈现出整体的思路，细节将在实际的工作中逐步展开。
按照《关于认真做好大讨论活动第二阶段工作的通知》的要求，结合**采购办*期“新**新跨越新崛起”大讨论学*进展情况，现制定采购办“三新”第二阶段的工作计划。具体如下：
一、前阶段工作的简要回顾
按照“三新”活动日程表的安排，采购办从8月5日—8月10组织全体人员在**采购办公室内进行了集中学*和深入讨论“三新”活动内容。通过学*和讨论，使我们深刻认识到县委、县**这次大讨论的重要性和及时性。这次学*使**采购办在关键时期和面临特殊环境时得到了一个质的飞越，**采购办全体人员统一了认识，**了思想，开阔了思路。
二，自查自摆存在的问题
通过紧密结合实际，采取自查、召开座谈会等行式，采购办全体人员认真查找单位和个人在党风、政风、行风、工作作风等方面存在的问题，总结采购办工作现存在以下几个方面的不足：
（一）内部管理制度不太完善。各种文件的传递程序需要进一步规范，各种文档管理有待进一步提高。
（二）**采购宣传力度不够。还没有开通各种网络宣传渠道，应更进一步建设网络**采购招投标信息管理系统。
（三）**采购人员的业务学*应进一步加强。因为人员少、任务重，使得采购人员缺乏时间进行自身文化水*和业务能力的提高。以后我们应在工作空闲挤出时间更进一步的刻苦学*和钻研本职工作。
三，下一步学*打算
我们决定以这次深入开展大讨论活动为契机，通过查摆自身问题进一步**思想，创新理念；进一步严明纪律，改进作风；进一步强化机制，狠抓落实，为第三阶段整改提高打好基础，为开创固始**采购工作新局面提供有力保障。
古语云：“行百里者半九十”,高三冲刺阶段的班主任工作是很关键、很重要的，做好了，就能锦上添花，做不好，可能会功败垂成。我觉得高三冲刺阶段班主任的工作重点应该是营造氛围，增强信心，指导方法，调整心态，解决问题这几个方面。20xx届我担任高三13班班主任，在13年的高考中，我班上重点人数达29人，重点率超过50%,居学校普通班之首，取得一定的成效，下面我就高三冲刺阶段，班主任在营造氛围，增强信心，指导方法，调整心态，解决问题这几个方面谈谈我的心得体会。
一、营造氛围
一个有经验的班主任是非常注重营造班级氛围的，他会通过班级活动、班会、宣传栏等各种途径去营造积极团结向上的班级氛围。而有些班主任可能会认为，高三冲刺阶段就是学*学*再学*，一些形式上的东西能免则免了，班会课也全变成自*课了。我认为这是一个误区，高三冲刺阶段，学生本身心理压力就很大，如果外部的环境也很枯燥，甚至一抬头教室的环境都很糟糕，这是不利于学生备考的。备考冲刺阶段更应注重优化学*环境，营造学*氛围。教室的布置要简洁明快，温馨舒适，有积极向上的名人名言和奋斗标语，班会课同学之间，师生之间可以交流学*经验，交流最新的社会资讯，分享一些励志的歌曲，也可以好好利用宣传栏，我在冲刺阶段把13班一年来拍下的经典照片打印出来，专门搞了一个图片展，效果很好。我们还可以精心设计体锻课的内容和形式等等，这些都可以为备考冲刺服务，为学生营造良好的备考氛围。
二、增强信心
到了高三冲刺阶段，有相当一部分学生经过高三以来多次大考的打击，自信心明显不足，在这个时候班主任就要想方设法增强学生的信心。增强学生信心的方法是很多的，但效果可能大相径庭，例如在面对全班学生时，以热情洋溢的语言表扬一些学生，这种“表扬”,对增强信心当然会有一定的作用，但从被“表扬”的学生本身所产生的变化效果来看，则显然是微不足道的，甚至有其负面作用。我认为在冲刺阶段通过个别侧面暗示效果更好，一个优秀学生，要是他在无意中能够了解到，班主任对自己每一次的摸拟考试成绩原来如此关注，而且大都一清二楚，则势必产生一种“长风破浪”的劲头;一个中等学生，如果他偶然发觉，班主任原来将自己跟班上学*最好的同学看作是一个圈的，则必然信心大增，顽强拼搏，向前看齐;一个后进生，假若他有幸遇到班主任主动打招呼，甚至只是一个充满信任的眼神、一个饱含真诚的微笑，都可能会让他“浪子回头”,恢复许多自信，顿生巨大的爆发力，苦学不止。所以我们可以利用各种侧面暗示的机会去增强学生的信心。
三、指导方法
达尔文曾说过“最有价值的知识是关于方法的知识”.在高三冲刺阶段，给学生讲授关于具体学科的学*方法可能效果已经不是很明显了，但对于一些应试方面的方法指导，一些备考宏观方面的方法指导，班主任要用心进行指导。例如在应试方面的，克服考前紧张的方法，拿到试卷后的五分钟阅卷时间如何利用，如何更有效地利用草稿纸，以什么原则来分配考试时间，如何利用离考试结束还有十五分的信号等等;在备考宏观方面，除了要坚定宣传和执行学校和年级的备考策略外，我们还要对一些学生错误观点和方法进行纠正和指导，例如有些学生认为，英语听说考试考完了早读就没必要读英语，每天晚修只复*一门科目，理科做题越多越好，这几个观点和做法都明显有误，而且在相当一部学生中是存在的，班主任就应对其进行正确的引导。例如，我曾对学生说过，在高三冲刺阶段一张物理试卷做三遍的效果比做三张物理试卷只做一遍的好，也就是“1*3>3*1”.后来很多学生向我反映确实如此，他们说：“老师，这句话既避免了我们陷入题海，节省了我们的时间，又增强了我们的信心，真的很给力!”
四、调整心态
随着高考的临*，学生普遍会出现易怒、急躁、焦虑等心理症状，也就是我们常说的“考试综合症”.作为班主任要充分利用班会、个别谈话等方式，让学生明确：“物竞天择，适者生存”,在生活、学*和工作中，有压力、有竞争是常态，有挫折、有逆境也是常态，学生要做的不是逃避，不是退却，而是勇敢地迎接风浪的考验，善于在逆境中成长。要帮助学生正确认识自己、给自己合理定位。高考固然重要，但它既不是命运的大决战，亦非人生的终极点，即便高考失败，也不是末日来临，明天太阳照样会升起。班主任要教给学生一些调节心态的方法，要有效地利用好每周的升旗礼和班会课开展一些专题性的活动，例如，如何做时间的主人，如何把高中最后阶段变成美好的回忆，学*经验交流会，意志教育等等。一次班会课，我给每位同学准备了一张白纸，让大家将它固定在身后，然后要求大家写下“你是一个……的人，给我留下印象最深的是……”等这样的积极评价。每位同学都积极参与，在愉快的气氛中每个同学都收获了来自其他同学的赞赏，深入每个学生的内心，触动每个学生的心灵动力，增强了班级凝聚力，留下了美好的回忆，调整了同学们的心态，收到了很好的效果。
五、解决问题
作为班主任要善于发现问题和及时解决问题，在高三冲刺阶段发现问题和及时解决问题尤为重要。在高三的后期，可能会有部分同学由于失眠而找班主任聊天，班主任除了做好安抚工作外，要注意，失眠问题适合个别谈心安抚，而不要集体宣讲，如果集体宣讲容易使原来没失眠的学生会由于被强化而导致失眠的。在高三的后期，也会有部分学生可能会申请走读，作为班主任了解情况以后不要立即作定论，因为如果立即不批学生会认为你不重视他的申请，如果立即批准，万一走读以后影响学生学*也很难挽回，我们可以给学生机会，让他先请假走读几天，然后根据效果帮助其分析再作决定，包括有些学生在后期不愿意上体锻课也可以用类似的处理方式，班主任不用担心个别会影响集体，其实这只是个别，尝试后仍坚持走读或不上体锻的同学更是极少数的。班主任还要作好班级的协调工作，包括每个科的时间分配，作业量，要经常与科任老师和学生沟通。要注意学生的饮食问题，作息问题，要经常到学生宿舍了解情况。高三后期也是早恋的另一个易发阶段，要做好预防和疏导工作，另外还要与家长保持联系，做好沟通。记得离高考还有一个月的时候，我发现有一个同学上课总是精神恍惚，找其谈话也没了解到原因，后来与家长联系才知道原来是他爷爷住院了，知道原因再与其谈话效果就好多了。
总之，教无定法，班主任工作的方式和方法要灵活多变，要与时俱进，但班主任工作有一点是不变的，那就是要勤，要勤下班，勤观察，勤辅导。在高三冲刺阶段的班主任工作，每一周，每一天，每一节课，都要精心设计，用心管理，为学校的发展，学生的幸福，作出应有的贡献。
一、指导思想：
根据《汉语课程标准》的要求：
1、养成留心观察周围事物的*惯，丰富自己的见闻，珍视个人的独特感受，积累写作素材。
2、熟悉常用的几种文体的写作方法，写作要感情真挚，力求表达自己对自然、社会、人生的独特感受和真切体验。
3、根据表达的中心，运用恰当的表达方式。能合理安排内容的先后和详略，能语句通顺、条理清楚地表达自己的意思。
4、写记叙文，做到内容具体；写简单的说明文，做到明白清楚；写简单的议论文，努力做到有理有据；根据生活需要，写日常应用文。正确运用常用的标点符号。
5、有独立完成写作的意识，注重写作过程中搜集素材、构思立意、列纲起草、修改加工等环节。
6、养成修改作文的*惯，会使用修改符号，并能与他人交流写作心得，互相评改作文，感受共同提高的快乐。
7、作文每学年不少于12次，其他练笔不少于4000字。45分钟能完成450字左右的*作。
二、教学进度安排：
七年级上册：
第一单元：话题作文：1、最亲爱的人2、发生在家里的故事3、想象幸福美满的家
第二单元：话题作文：1、介绍自己2、童年趣事
第三单元：编写童话或科幻故事
第四单元：话题作文：1、感受自然2、感受动物
第五单元：我的渴望
第六单元：写古代故事和人物介绍
七年级下册：
第一单元：写喜悦和烦恼
第二单元：写人记叙文
第三单元：话题作文：1、我最喜爱的季节2、我最喜爱的动物3、我心中的美景（写真情实感）
第四单元：话题作文：1、探险2、社会实践经历、刺激的运动、初次学会一种技能的快乐
第五单元：记叙文：一张老照片引发的故事
第六单元：话说三国（介绍自己喜爱的或是自己所熟悉的人物）
八年级上册：第一单元：写人记叙文（写真实的人和事，选取典型事例）
第二单元：写人记叙文（通过人物的动作、表情、语言，表现人物的内心世界。）
第三单元：写信（做到真情实意）
第四单元：1、议论文2、以关爱动物、人与环境为主题写文章。
第五单元：记叙文（写景点、物产）
第六单元：话题作文（生日）
八年级下册：第一单元：写事记叙文（写出真情实感）
第二单元：记叙文（叙述方式：顺叙、倒叙、插叙）
第三单元：议论文（一事一议）
第四单元：写人记叙文（外貌描写、动作描写、对话描写）
第五单元：说明文（准确性、条理性、简洁性）
第六单元：读后感
九年级上册：第一单元：话题作文（围绕中心选择、组织材料。抒情、象征）
第二单元：写人记叙文
第三单元：写信（书信格式）
第四单元：议论文
第五单元：话题作文
第六单元：议论文
九年级下册：第一单元：话题作文
第二单元：话题作文
第三单元：话题作文（中心明确、条理清楚、详略得当。）
第四单元：议论文
第五单元：话题作文
三、文体知识、写法指点、强化训练
记事记叙文写作
1、写法指点
记叙文是韩民族学生中学阶段作文训练的重点，也是考查的重点。记叙文主要是写人、记事，人以事为依托，事由人来行使，两者密不可分。记事记叙文大致有三种情况：一是写一件事的，如《记一件难忘的趣事》《记我学作文中的一件事》；二是写几件事的，如《初中生活二三事》；三是记较复杂事的，如《可喜的变化》《初中生活的回忆》等等。
写记事记叙文应该注意以下几点：
要围绕中心记事
一篇文章无论写一件事或几件事，都只能有一个中心意思。如果写的是一件事，要把事情的全过程交代清楚，即将事情的起因、经过、结果都讲清；如果写的是几件事，尤其应注意，这几件事不一定发生在同一时间、同一地点，事情也不一定是同一个人或同一些人所做，但这些事应该有内在联系，应该围绕一个中心意思落墨，共同说明一个道理。
记事要完整、清晰
要把事件发生的时间、地点、人物、起因、经过、结果交待清楚，使整个事件的叙述有头有尾，完整、清晰，让读者明白文章写的是什么人，在什么时候、什么地方发生了怎样的事。一般要按事情发展的顺序，把一件事的起因、经过、结果写清楚，不能颠三倒四，还应把事情的前因后果，来龙去脉写清楚。
确定好记事的线索
要确定一条贯穿情节的具体线索。线索在叙事记叙文中是多种多样的：有以中心事件为线索，有以具体事物为线索，有以象征事物为线索，有以典型人物为线索，有以典型环境为线索。一般来说，叙事记叙文只有一条线索，也有些叙事记叙文有两条或两条以上线索。但主要的线索只有一条，称作主线，其余的叫次线。除了主线、次线以外，还有明线暗线的区别。
记事要抓住矛盾冲突
生活中有很多事情是复杂的，复杂中不免有这样或那样的冲突，而矛盾的解决往往不是轻而易举的，这就为情节的曲折提供了条件。写文章，要有层次地写出矛盾的发生、发展、解决的经过，可以运用以下方法。
方法一：先抑后扬。文章欲写喜先写悲，欲写乐先写苦，欲写成功先写失败，欲写喜欢先写厌恶。运用这种方法尤为突出的范例便是杨朔的《荔枝蜜》，文章为了赞美蜂蜜，赞美忘我工作的劳动人民，先起笔写讨厌蜜蜂，随着对蜜蜂的逐步了解，感情在一点点地发生变化，最后自己也希望变成一只小蜜蜂。
方法二：制造误会。误会往往是矛盾产生的根源，在误会中能够使人物的性格特点边县得更加丰满，能够使事情的发展更加曲折。在记叙中，可以采用电影蒙太奇的表现手法，把矛盾双方推向极点，在激烈的矛盾冲突中解决问题，这也同样能够达到吸引人的目的。
方法三：虚实相生。在文学创作中，不可能对所有人物、所有情节都做具体详实的交代，这中间就要给读者留下想象的空间、思考的余地，让读者根据常理进行充分的想象、推理和判断，然后在结尾处陡然一转，给读者一个意想不到的结局，这样也能使文章奇峰突起，引人入胜。
记事要巧妙设置悬念
所谓“设置悬念”不是无中生有，凭空捏造，而是认真分析材料所蕴涵的内容，从中选出最值得质疑的问题，放在文章的开头，以达到使内容有疑点，使文章有波澜的目的。设置悬念往往一开篇就进入到情节中，或是通过景物描写进行渲染，或是通过人物描写进行交代，用以质疑。
精巧构思，抒发真情
这里主要指在记事记叙文中情节的精巧构思。它具体体现为各种情节技巧的成功运用，从而使读者心灵引起各种震动。
安排好行文的顺序
要把记叙的顺序交代清楚，可以用空间的转移作为顺序，也可以用时间的发展作为顺序。记叙比较复杂的事件，一篇文章中往往不只采用一种方法，而是以一种方法为主，结合其他方法，使文章条理清楚，错落有致。
抓重点，处理好详略
记事要抓住重点，不要面面具到。要注意详略得当，重点部分（一般指事情发展高潮处）要详写，写具体，写详尽，给读者以深刻的印象。对记事的素材能根据表达主题的需要进行选择和取舍，抓住最能突出主题的部分，舍去与主题无关的内容。
2、强化训练
请给下面这个故事设计一个结尾，看看能否与上面所述内容在情景或气氛上形成一种“反差”，同时又能合乎生活的真实性。
有篇外国小说，故事的梗概是：一个马戏团来到某个镇上演出。许多想看马戏而又没钱买票的小孩争着跑来想帮马戏团干点杂活，换取一张“免费赠送”的戏票。马戏团的管事也很乐意这样做，因为布置场地的任务很繁重，时间有仓促，因此他又吓又哄地驱使那些儿童拼命干活。最后，马戏团终于准时开场，筋疲力尽的儿童们也都拿到了入场券，他们进场了……
美国一家杂志悬赏文字简短、情节曲折的文章，结果题为《猎狮》的文章获首奖，全文如下：伊丽薇娜的弟弟佛莱特伴着她的丈夫巴布尔去非洲打猎。不久，她在家里接到弟弟的电报：“巴布尔猎狮身死—佛莱特。”伊丽薇娜悲不自胜，回电给弟弟：“运其尸回家。”三周后从非洲运回一个大包裹，里面是一具狮尸。她又赶发了一个电报：“狮收。弟误，请寄巴布尔尸。”很快，又收到非洲回电，“无误。巴布尔在狮腹内。”
请分析一下，在这个简短的电报中一共连缀了几个情节，作者是怎样做到一波三折的。
下面是我们生活中经常会遇到的情形，请你结合自己的.生活实际，试想一下这些矛盾冲突将如何解决，并选择其一，完成一篇500字左右的记叙文。
①你正在家中写作业，这时候你的一个朋友给你打来电话，向你倾诉他（她）的苦恼，你又想劝慰朋友，又想尽快完成作业……
②今天你单元测验得了100分，你满心欢喜地跑进家门，但你发现*时最信任你的妈妈正在翻看你的日记，你火冒三丈……
③考数学时，你正在全神贯注地答题，这时候你的同桌有一道题不会，向你询问答案，正当你告诉他的时候被老师看到了，老师把你的试卷拿走，并给你打了零分，你觉得很委屈……
对下列题目进行分析，并作文，要求事情的记叙要有波澜。
①这也是一场考试
②老师迟到了
一、指导思想：
二、研究目标
三、研究任务
1、构建《就地取材、盘活课程资源，有效使用小学教材的'研究》理论框架和操作模式。
2、立足生活实际，对各种资源进行收集、筛选、整理，结合教学内容，灵活地运用到课堂教学设计中，创新一个个教学设计，盘活课程资源。
3、立足教材，研读《课程标准》，深入挖掘教材，最大限度地利用学生原有认知，联系生活实际取材，创造性地使用教材实例，有效地使用教材。
4、立足课堂，确立“课堂即实验室”的意识，在课堂中检验“盘活课程资源，有效使用教材”的成效。
5、本着“边实验、边研究、边总结”的原则，针对课题实施过程中的新问题，进行专项实验研究。记录阶段性检测的有关数据，整理反映课题实验的资料与相关文本，总结阶段性实验和研究成果并加以推广。
6、及时认真填写能够反映整个课题研究轨迹的《实验手册》。
四、研究措施：
采取课题组、子课题研究小组、实验教师个人子课题研究三级课题研究管理方式，做好对实验内容的系统分析研究。
（一）、强化对实验教师的培训，夯实实验教师的理论基础。
（二）、召开课题研究专项会议，总结课题研究的成绩，解决课题研究中存在的问题。
1、学校总课题组开学前两周必须集中研讨制定阶段研究计划，召开每学期初一次的学期课题研究项工作安排会，落实研究措施，明确研究方法，保证实验顺利进行。
2、课题组每月要召开一次有课题组全体成员参加的工作会议，切实落实工作任务。每学期结束，各课题组要。
3、课题组每学期开一次课题研讨会，主要是提出实验过程中存在的问题，进而认真分析问题，从而达到有效解决问题的目的。
4、期末，课题组开一次期末总结交流会，各子课题组组长汇报小组阶段研究成果，提出存在的问题，并上交阶段研究总结，书面汇报课题进展情况，将重要阶段成果和重要突破予以记录，并交由课题研究领导小组负责存档。
（三）、开展课题研究专项活动，展示交流研究成果，推动课题研究的进展。
1、每学期教学中期，学校总课题组搞一次课题研讨交流、成果展示活动，主要任务是展示成果，研究问题，深化研究。
2、每学期围绕子课题每位实验教师至少上汇报课一次，课题组提前一周向实验
（四）、课题研究与教学管理有机融合，以科研促教研。
（五）、加强对子课题研究小组及实验教师的管理，促进实验教师的成长。
1、实验教师要根据课题组实施阶段的计划制定子课题研究实施阶段的计划，计划要具体要有操作性。实施阶段末要写出研究总结，总结要客观、实际、全面。
2、实验教师要做好课题研究实施阶段的中测、后测工作。做好问卷设计，开展调查研究。对测验要进行统计、分析，针对问题制定解决的策略，要有详细的分析报告。
3、每位实验教师要按课题研究的任务目标上好课题研究课。每节实验课要有教案，教案后要有总结反思内容。
4、每个子课题研究小组要定期召开各种形式的研讨交流活动。
5、研究小组每月至少组织一次研讨交流活动。研讨交流本阶段课题研究的做法和体会，以供互相学*，互相借鉴，取长补短。并要做好活动纪录，要留存好过程性资料。
6、研究小组长应在每个月末把课题研究的重要活动和阶段成果上报给总课题研究组负责人，内容包括活动的开展情况、阶段研究成果资料、相关电子软件、图片资料和其他文字资料等。
7、实验小组和实验教师要做好档案管理工作，档案资料是课题研究过程性检查和结题验收工作中的重要必备内容。
五、具体工作安排
20xx.6—20xx.xx
1、继续修改、完善课题研究方案及实施细则；
2、课题组制定课题研究实施阶段计划；
3、课题组成员制订课题研究实施阶段计划；
4、召开课题组成员会议，研究课题研究的内容、研究办法及研究方向；
6、召开课题组成员会议，交流总结，讨论研究中遇到的问题及研究方向；
7、课题组成员开展课堂教学研究活动，每位成员上一节课题研究汇报课；
8、开展教学设计、成功案例赏析；
9、开展课题研究反思交流活动；
10、召开子课题研究小组会议，汇报交流子课题研究的进展；
11、召开课题组会议，进行学期阶段性总结。
20xx.9——20xx.xx
１、召开课题组会议，交流总结，讨论研究中遇到的问题及研究方向；
2、课题组成员开展课堂教学研究活动，每位成员上一节课题研究汇报课；
3、组织实验教师搞好课堂教学观摩活动；
4、举行有关理论知识讲座；
5、开展教学设计、成功案例赏析；
6、开展课题研究反思交流活动；
7、征集研究论文，进行交流，评选出优质论文；
8、课题组成员进行学期总结，撰写研究论文和课题研究总结。
9、召开课题组会议，进行学期阶段性总结。
20xx.2——20xx.xx
１、召开课题组会议，交流总结，讨论研究中遇到的问题及研究方向；
2、开展教学设计、成功案例赏析；
3、开展课题研究反思交流活动；
4、征集论文、案例、教学设计、教学叙事、教学片段、反思等，编写成论文集、案例集、教学设计集、教学叙事集、片段展示集、反思集；
5、各实验教师按学科特点，对实验班级及非实验班级学生进行有针对性的测试，并记录好测试结果。通过调查、问卷为实验前后测实验因子与非实验因子的对比分析提供依据。
6、课题组成员进行实验研究阶段总结，召开实验研究阶段总结会。
六、阶段研究成果
（1）“就地取材、盘活课程资源，有效使用教材”论文集；
（2）“就地取材、盘活课程资源，有效使用教材”案例集；
（3）“就地取材、盘活课程资源，有效使用小学数学教材，“问题情境”片段展示集；
（4）“就地取材、盘活课程资源，有效使用教材”教学设计集；
（5）“就地取材、盘活课程资源，有效使用教材”反思集；
（6）“就地取材、盘活课程资源，有效使用教材”后测报告集；
（7）“就地取材、盘活课程资源，有效使用教材”专题调研报告集；
（8）“就地取材、盘活课程资源，有效使用教材”理论框架和操作模式。
这XX项目的建设、销售的具体情况，我们将物业管理分成四个阶段，分别为前期介入接管期、住户入住服务期、住户装修管理期和常规物业管理期。
一、前期介入接管阶段
前期介入是现代物业管理的一项基础性工作，其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工过程中，使物业最大限度地满足业主的需求。
通过组建前期筹备组实施对项目的前期介入，提前对项目物业进行全面深入地了解，就项目营销工作在物业管理服务方面进行策划，以突出物业管理服务诉求，提升XXXX项目在物业管理方面的形象；为即将开始的物业接管验收掌握原始资料，为将来的物业管理服务工作顺利开展打下基础；以专业的物业管理视角和立场，以专业调研人员对周边房地产、物业管理服务等相关市场调研结果，提出一系列给予最大限度发挥XXXX项目物业各项配套设施使用功能，满足未来客户群体的使用需求的合理化建议；并力争制定出定位准确、内容完善、有效适用的符合XXXX项目特点的物业管理服务方案，为后期管理创造有利条件。我们将着眼于以下几方面的工作：
二、成立前期筹备组
我们将从公司内选派从事管理、技术人员，组成XXXX项目前期筹备组，开展前期介入工作。筹备组负责前期介入工作以及建立外部公共关系，同时对居住项目的设计、施工过程中已经存在或可能发生的问题提出意见和建议，定期与开发商、承建商协调解决。
三、早期介入的主要工作
（一）会审图纸
从环境布局，管网设置，停车场所，防盗报警设施，水电煤气计量，居住方便等细节方面考虑。
（二）参与质量管理
对设备选型、分布数量提出建议；加强对隐蔽工程进行验收，使质量隐患消灭在萌芽时，促进物业建造质量和验收效率的提高。为今后的经济运行，维修创造条件。
（三）收集技术档案
不断收集积累物业客户档案资料和项目相关资料，为今后维修、改造管理服务等做专业技术准备。
（四）熟悉社区环境
了解业主的情况，服务的内容标准及部分业主的特殊要求，同时熟悉与社区有关的供电、供水、煤气、市政、等**职能部门的情况，建立和谐的工作关系，使物业管理顺利运作。
四、配合开发商的市场营销工作
（一）随时回答销售过程中关于后期物业服务相关咨询；
（二）加强自我宣传，利用与开发商之间的股东关系，可以更有效与开发商进行沟通和协调，提高服务效率，确保服务质量；
（三）物业公司长期与当地市政和**相关部门保持良好的关系，对客户后期相关涉及市政方面的服务要求，可以得到充分的保障和满足。
一、指导 思想。
“以支持儿童、指导家长”的办园 思想为指导，积极开展相关文献资料的收集与学*工作，了解世界各国儿童建立良好学*品质的活动内容与活动模式、教师与家长的指导策略，确定幼儿园教育的研究方向，践行《指南》 精神，扭转家长倾“小学化”教育 思想、转化教师倾“小学化”的教育行为，促进儿童形成良好的学*品质，为终身学*奠定基础。
