项目工作计划书(精选10篇)

　　项目工作计划书 1

　　一、自我认知

　　1.职业兴趣：基于自己的专业属教育类，因此希望日后能在英语教育方面工作。

　　2.职业能力：在大学期间，我积极参加各种实践活动，因而在英语教学方面经验相对丰富，能够很好的与学生进行沟通，在英语知识的讲解上，我通过兼职其他英语辅导机构，了解了多种多样的英语教学方法，在学*其他老师的教学方法的基础上，我总结出一套属于自己的英语教学方法，虽未成熟，但在将来的就业中，我会不断完善，争取能够早日自成体系。

　　3.个人特质:本人性格开朗，善于交流，待人诚恳，乐于听取别人的意见和建议，*时喜欢读书和音乐，在工作中能够吃苦耐劳，主张少说话多做事的原则。

　　4.职业价值观：基于自己的家庭条件，在毕业后的俩到三年内，我希望能够在大型的英语辅导机构工作，基于目前我国学校内的英语教育方式和方法，我更愿意在灵活性更高，相对注重学生口语交际及英语日常运用方面的辅导机构工作。5.胜任能力：

　　1)能力优势：头脑灵活,有较强的上进心，能全神贯注，能够客观地分析和处理问题，对自己要求严格，经常制定目标，能够较好的与人沟通交流，有比较丰富的教学经验和方法。

　　2)能力劣势：在英语教学方面经验还不够成熟，没有完整的教学经历，因而在其工作方法上还有没足够的了解。

　　自我分析小结：我认为自己有明确的职业规划和奋斗目标，在工作能力上相对比较突出，在不足的方面，在今后的工作和学*中我会努力提高自己，争取早日完成自己的职业计划。

　　二、职业认知与决策

　　职业认知：

　　1.学校环境分析：我就读于xxxx学院，生活环境较好，教学设施齐全且比较先进，教学水*也较先进，学*氛围较好，所在专业课的科目开设受到一致好评，教育教学类专业比较突出，教学质量高，师资雄厚，总的来说，整体教学还是在不错的。

　　2.社会环境分析：我国人才的竞争日趋激烈，大学生就业难、失业率居高不下等等，都使我们的就业环境看起来不容乐观，而现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量渐饱和，这些都导致就业相对比较困难。在英语教学方面，我国目前的教学方式比较单一，主要是针对考试类的教育教学方法，这导致大部分学生能够考一个好的.分数，但却不能用英语进行交流，英语总归是一门语言，它的主要目的是用来与人沟通，因此，对于今后的工作方向，我更倾向于注重语言交流与运用的英语辅导机构，这里的教学氛围相对开放，学生有更多的机会进行英语的交流，对我而言，我的英语口语相对较好，有较强的沟通能力，因此更适合这种辅导机构。

　　3.职业前景规划：目前英语的学*热依然很好，而且随着英语的重要性越来越突出，英语的学*人群会越来越大，因此，从事英语教学还是有比较好的前景的。

　　4.行业环境分析：目前我国辅导类教育机构相对较多，但做的突出的却没有多少，基于我自己对英语教育的理解，在从事俩到三年的英语辅导工作后，当有了足够的英语教学经验和辅导机构的管理经验后，希望自己能够运用自己的教学方法，创立自己的英语辅导机构，这是自己对英语教学的一大理想。

　　项目工作计划书 2

　　★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。

　　以下是工作计划网工作计划频道为大家整理的项目工作计划书模板，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

　　一、项目提出的背景和必要性

　　包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势；技术突破对产业技术进步的重要意义和作用；项目可能形成的产业规模和市场前景。

　　二、国内外市场分析

　　包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性；国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。

　　三、项目主要开发和建设内容

　　包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。

　　四、项目实施的技术方案

　　包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性，关键技术的先进性和创新点；产品技术性能水*与国内外同类产品的比较；项目承担单位在实施本项目的优势。

　　五、项目实施的现有基础

　　包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水*、*年来经营状况；对引进技术的.消化、吸收、创新的后续开发能力；企业资质、信用和融资能力等。

　　六、项目组织机构和人员安排

　　包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排；项目的实施地点；项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况；项目开发的人员安排。

　　七、项目实施进度计划

　　包括项目阶段考核指标（含主要技术经济指标，可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况）及时间节点安排；项目的验收指标。

　　八、项目资金需求及来源

　　包括项目新增总投资估算、资金筹措方案（含自有资金、银行贷款、科教兴市专项资金、推进部门配套资金等）、投资使用计划。

　　九、项目经济和社会效益分析

　　包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算；财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析；社会效益分析。

　　十、项目风险分析及应对措施

　　包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。

　　十一、其它需要说明的事项

　　十二、有关附件

　　1、项目承担单位工商登记营业执照（复印件）；

　　2、企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品获奖证书（复印件），

　　3、上年度《资产负债表》、《损益表》、《现金流量表》及审计报告（复印件）；

　　4、项目银行贷款承诺书、自有资金证明材料（原件）；

　　5、项目若有基本建设内容，还需有项目规划、土地、环保意见（复印件）；

　　6、与项目相关的其它证明材料或文件等。

　　项目工作计划书 3

　　一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责（第一步）

　　电子商务*台团队成员是关系整个项目启动推进与后续运营的关键，需要专人构建。

　　1、项目负责人：整体运营。

　　2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

　　3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

　　4、后台程序员：实现后台的程序功能。

　　5、网络推广员：通过互联网与传统媒体或其他方式推广网站。

　　6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

　　7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

　　8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

　　结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

　　二、电子商务项目定位（第二步）

　　根据公司两个系列产品的特性与电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务*台。电商域名定位原则――简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值！

　　此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

　　三、电子商务*台的规划设计（第三步）

　　1、常规网页产品设计项（注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等）

　　2、商品搜索引擎。通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息，方便用户购物。

　　3、购物车。购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目与价格等功能，用户通过购物车，还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。

　　4、客户服务中心。为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务，包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。

　　5、访问计数器。访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度，把握消费者对商场、商品及服务的需求，其数据是制定经营与营销策略的重要参考依据。

　　6、订单查询。用户可根据订单号与相应信息进入订单状态界面，该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货与发货日期等信息。

　　7、BBS。运用留言薄方式，记录客户在浏览网站或购物之后，对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。通过留言薄，一方面可以了解客户需求，改进服务，丰富商品种类；另一方面通过答复，让用户了解商场提供的服务，增加用户对网站的信任度。

　　8、电子邮件。在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱，使客户在访问每一页面时，将遇到的问题及意见与建议以E2mail形式反馈到管理员处，以便管理员能及时改进服务、处理问题。

　　9、电子邮件列表。每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时，通过电子邮件列表联系客户。

　　10、网络支付。由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现，因此，商场在支付方面应提供多种支付方式，例如信用卡支付。

　　以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

　　四、电子商务*台软硬件（第四步）

　　通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障；

　　1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器；

　　网络设备：路由器、交换机、防火墙

　　服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。

　　2、电子商务软件一般三大部分：

　　A、操作软件系统（UINX、LINUX、Netware）

　　B、web服务器软件

　　C、数据库软件（如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MSSQLServer、MySQL等）

　　以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

　　五、电子商务项目的流程培训（第五步）

　　电商*台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商*台产品展示――价格操作――市场推广――客户关注――客户下单――到两个产品库存管理协调――财务结算――产品送货――客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

　　六、电子商务的推广运营（第六步）

　　1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商*台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。

　　2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商*台推广。

　　3、对高人气的论坛、搜索引擎（百度、搜搜、谷歌等）进行关键字以及窗口推广营销。

　　4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务（有偿或无偿）来归集线下客户资源到线上，通过便民服务与商品活动来吸引客户关注公司电商与手机客户端，增加两个系统的客户点击量与会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。

　　项目工作计划书 4

　　一、工作室概况

　　企业名称：XX工作室

　　法律形式：有限责任公司

　　联系地址：

　　注册资金：

　　经营方式：网络服务

　　商业计划简述

　　产品或服务

　　以当今时代下各种网络游戏玩家为主要服务对象，以游戏帐号代练，游戏金币交易，游戏装备买卖，游戏帐号转卖为主要盈利业务。换而言之，就是为想玩高级别帐号，或想拥有高人一等装备却没时间玩游戏的年轻人制定完善的游戏计划。也可以根据不同顾客的不同要求提供相应的游戏服务。

　　客户

　　本服务主要针对学生及白领群体中想玩高级别游戏却没有足够的时间慢慢练级希望求助于本公司给予帮忙升级游戏帐号服务的人群，该人群具有可支配自由时间少，玩游戏升级耐心有限却又不甘落后，具有一定消费能力的'特点。客户群较稳定，发展势头良好，对本种服务认识较深具有一定识别能力，只要我们能够为他们提供稳定优质价格合理的服务，该类客户群不易流失，稳定可发展。

　　工作室所有者姓名：

　　吸收就业人数5-8人

　　启动资本

　　投资3万元

　　运营资本2万元

　　资本来源

　　合伙人出资1万5000元

　　二、商业构想和市场分析

　　发展目标

　　*期目标:以目前比较火爆的几款网络游戏为主提供代练，游戏币交易，装备交易

　　远期计划

　　工作室积累了相当专业资源，如客户喜欢的游戏种类、升级方式、偏好角色等等内容，再通过引进专业的游戏设计人才，结合自身所具有的资源优势，自主开发设计游戏，并以自己的客户资源为依托，做好宣传同时不断听取玩家意见更新改进，努力做好并不断开发新产品，立足于创新提升营业规模，成长为专业的游戏设计公司。

　　市场分析

　　目前国内网游市场最大两个组成部分，一是“即时战略”，二是“RPG”(角色扮演)。RPG对虚拟货币和虚拟装备的需求量很大。

　　中国互联网协会相关调查数字显示，xxxx年国内网游在虚拟装备和虚拟货币市场实现了*40亿元的交易额，且这个数字今后还将以50%的速度增加，其中RPG领域就占据32亿元。

　　中国互联网协会预测：虚拟交易发展速度快，市场需求不断扩大，造成网络游戏工作室十分紧俏。据不完全统计，目前国内大约有数千家网络游戏工作室，仍难以满足需求(至少需要5万家)，普遍盈利水*极高，预计商机可以持续5—8年

　　虚拟物品交易行业处于成长期，发展潜力大，市场前景广阔进入门槛低，投入少尚无垄断性竞争对手

　　政策允许(鼓励大学生创业;对新兴电子商务支持)

　　市场允许(市场容量大)

　　资金允许(初创所需资金量小)

　　人员允许(相关人员容易聘请)

　　三、工作室定位

　　定位：大型角色扮演类网络游戏玩家之间的虚拟物品交易(装备、游戏币、账号、点卡等)。交易*台:淘宝，5173，藏宝阁。

　　产品以中低档为主，单价在1000元以下为主

　　风险分析

　　现存在工作室的威胁

　　单个网游的热度难以把握

　　虚拟物品价格波动大

　　虚拟游戏币对RMB的比率波动大

　　新出的道具对永久道具存货的冲击

　　大部分虚拟物品不能长期持有

　　管理模式：

　　内部控制与管理

　　内部组织细化，明确分工，协同工作。从总体上把关，所获信息各部门共享。

　　总经理：ABC1.2.在QQ3.在代理的游戏中开设账号，在游戏中直接宣传。

　　主营产品

　　产品或服务的详细描述

　　股东人数为2人股东共同制订工作室制度.

　　项目工作计划书 5

工作计划书

第一阶段 项目准备及预热阶段

【2006年6月28日——2006年8月10日】

1.1 项目VIS设计

主要内容：

1第一文库网.1.1项目案名策划及确定

1.1.2项目形象标志设计

1.1.3项目形象导入设计

1.1.4项目事务品设计

1.2 调研/分析与营销策划

主要内容：

1.2.1 项目深度调研与分析

1.2.2 根据调研结果完成《项目营销策划报告》

1.2.3向甲方提供《项目认购期广告投放方案》

1.2.4 向甲方提供《项目认购期广告费用预算》

1.2.5向甲方提供《项目认购期促销方案》

1.2.6方案定案

1. 3 销售团队组建与管理

主要内容：

1.3.1 组建售楼部

1.3.2 建立项目销售人员的薪资制度和管理制度

1.3.3 销售人员培训

1. 4 售楼部装饰及布置调整

1. 5 宣传用品准备

主要内容：

1.5.1项目楼书策划/设计/印刷

1.5.2项目其他宣传品策划/设计/印刷

1. 6 项目形象导入

主要内容：

1.6.1楼体形象包装

1.6.2现场售楼部包装

1.6.3销售人员形象塑造

1.***务用品形象导入

1. 7软体广告投放

主要内容：以城市中心、区位优势、投资理财、现代办公为方向进行前期软文广告投放。

1. 8 与甲方一起进行各种销售文件的准备

主要内容：

1.8.1《销售合同》

1.8.2《认购书》

1.8.3《产权文件》

1.8.4《其它附件》

1. 9 对下一阶段工作准备

主要内容：

对认购期工作进行计划和准备

第二阶段 项目认购阶段

【2006月8月12日——2006年9月15日】

2．1．项目广告投放

主要内容：

2.1.1根据审定的执行意见进行广告投放

2.1.2对投放的广告进行监测

2．2 内部认购期开始

主要内容：

2.2.1以促销手段和技巧促使投资者进行认购.

2.2.2收取认购定金

2.2.3做好部分客户的合同签订工作

2.2.4做好项目的销控工作

2.2.5促使认购者向亲朋好友介绍本项目

2．3 执行评估

主要内容：

2.3.1对广告效果进行评估

2.3.2认购效果进行评估

2.3.3对客户进行信息反馈调查

2.3.4根据销售情况对价格体系进行评估并对下一阶段的价格进行建

议.

2.3.5根据评估作出是否对后期方案进行调整的意见

2．4 开盘方案定案

主要内容：根据市场状况、认购情况、竞争者情况对开盘方案进行最

后确定。

2．5 下一阶段准备工作

主要内容：下一阶段的'工作的人员、物件、时间、预案等进行计划和准备。

注:其他阶段的工作根据现在计划执行的情况进行拟定.

长春浩天地产策划机构 2006年6月27日

　　项目工作计划书 6

　　一．服务立项

　　（一）项目名称：社区青少年社会工作服务

　　（二）服务对象：碧江区“社区青少年”

　　（三）服务时间：xx

　　二．项目背景

　　（一）问题与需求评估

　　1、由于现在大多都属于独生子女，父母对他们都比较溺爱，他们需要的任何东西父母都会满足，对父母形成依赖，导致很多青少年都不能独立自主，有些甚至变成啃老族，导致毕业后长期找不到工作，变成闲散青少年和失业青少年等。

　　2、现在很多家庭父母不是外出打工，就是家庭属于双职工家庭，父母都没时间管教孩子，与父母接触时间特别少，导致很多问题青少年的出现，同时也是对孩子缺乏管教，很多青少年沉迷于网络暴力游戏，对法律知识的缺乏，导致很多青少年犯罪。

　　3、因为现在辍学的青少年越来越多，辍学后有的在社会上闲散着，出现了边缘青少年，同时导致很多社会问题比如：青少年犯罪。

　　4、由于我国的教育基本属于应试性教育，只重视学业，不重视体育锻炼，很多青少年体质越来越弱，同时也养成很多青少年不喜欢体育锻炼的*惯，导致体质越来越不达标。

　　5、因为我国贫富差距越来越大，很多青少年家庭都比较贫困，形成了城市青少年弱势群体。

　　（二）介入理念与理论

　　1、社区青少年教育服务

　　我国社区青少年群体的一大特征是“无法就学”。所以，我们需要针对社区青少年的群体特征，有针对性地开展适合各种特征的科学的青少年教育。比如：道德观教育、法制教育、身心健康教育、价值观教育等。

　　2、社区青少年心理援助

　　青少年时期是人一生中心理上的暴风骤雨时期。如果青少年心理与生理上不同步发展，会导致心理发展的滞后。主要表现在认知偏差、情绪困扰、人格障碍、人际交往障碍等。需要我们帮助他们形成正确的社会认知和自我认知；对他们进行有效的情绪辅导；对已经出现人格障碍的青少年，及时进行矫正；帮助他们建立良好的人际关系。为社区青少年提供和谐的生活环境。

　　3、社区青少年行为矫正

　　有些青少年容易表现出来一些行为问题，比攻击行为、网络成瘾、吸烟酗酒、药物滥用、犯罪等，这些方面的行为表现。是他们成为了问题青少年和边缘青少年群体。所以我们需要以社区青少年个案为对象，开展个案辅导：一社区青少年家庭为对象，开展家庭辅导；以社区团体为对象，开展小组辅导；一整个社区为对象，开展整个社区工作，为社区青少年成长和发展提供一个优越的社区环境，并帮助他们实现自己的人生目标。

　　三．项目目标

　　（一）总目标

　　推进社区青少年的思想道德教育，不断增强社区青少年思想道德教育的针对性和有效性，积极引导社区青少年树立正确的世界观、人生观和价值观。

　　（二）分目标

　　1、了解社区青少年的基本情况，关注社区青少年不同层次的需求。

　　2、开展教育活动，对自己的行为有客观的认识，提升他们的自信心和自助能力。

　　3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导，培养良好的情绪智力。

　　4、针对已经出现的青少年人格障碍，进行矫正，帮助其尽快回归社会。

　　5、整合资源（社区、家庭、同伴），为社区青少年提供和谐的生活环境，并帮助其确立人生目标。

　　四．活动安排

　　（一）招募阶段（xx年x月x日—x年x月x日）

　　1、在社区办公处张贴海报。

　　2、散发宣传单。

　　3、社区工作人员在当值时告知参加。

　　4、我们在和工作人员一起调查时亲自邀请参加。

　　5、根据小组性质进行筛选组员。

　　（二）小组开展阶段 (xx年x月x日—x年x月x日)

　　1、第一次小组活动：小组成员和两个工作者相互认识并制定小组规范。

　　2、第二次小组活动：对小组成员进行思想道德教育和行为矫正。

　　3、第三次小组活动：对小组成员进行行为矫正反馈。

　　4、第四次小组活动：工作总结及组员反馈。

　　（三）资源整合阶段（xx年x月x日—x年x月x日）

　　整合资源（社区、家庭、同伴），为社区青少年提供和谐的生活环境

　　五．所需资源

　　1、宣传海报

　　2、小组活动室一间

　　3、督导一位

　　4、礼品

　　5、宣传单

　　6、电脑

　　六．活动分工

　　七．预算

　　支出项目 数量 金额

　　海报 2 80

　　车费 6 240

　　水 待定 100

　　宣传单 若干 40

　　礼品 若干 100

　　活动材料 若干 100

　　总计 660

　　八、 监督与评估

　　（一）评估内容

　　1.项目策划评估，由社工小组督导对项目策划的可行性进行评估；

　　2.过程评估：评估社区青少年的生活态度和心理变化情况；

　　3.成效评估：评估服务的效果、服务对象改变情况、满意度，评估服务指标完成情况，评估项目人力、资金投入情况等。

　　（二）评估方法

　　1.项目策划评估：采取征求民政部门和居民意见等方法进行；

　　2.过程评估：观察社工的活动记录与服务对象每次的活动评语，或是通过现场的观察进行评估；

　　3.成效评估：督导对项目指标完成情况，人力、资金投入情况进行审核，通过直接采访或者问卷调查了解服务对象对服务满意度等

　　九、预测遇到的问题及应对方法

　　1、遇到的问题及困难

　　解决方法

　　项目策划不合理 通过小组讨论和听取居委会的意见对服务项目进行修改

　　2、资金不足

　　1）与居委会协商；

　　2）拉赞助

　　3、无法完成预期目标

　　1）找出无法完成的原因；

　　2）与居委会协商调整方案或者延长服务时间

　　4、青少年拒绝参与

　　做好宣传和思想工作

　　5、组员与组员产生冲突

　　工作者及时调节，做出批评，加强思想教育

　　项目工作计划书 7

　　一、服务立项

　　（一）项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目

　　（二）服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人扩展服务对象：小区小孩（小孩可以和老人一起参加活动，活跃氛围，增加快乐）

　　（三）服务时间：

　　二、项目背景

　　（一）问题与需求评估

　　1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉*邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。

　　2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。

　　3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。

　　4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。

　　4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处

　　（二）介入理念与理论

　　1、马斯洛需求层次理论：

　　马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。

　　为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。

　　2、行为主义理论

　　行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。

　　3、人类行为与社会环境人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。

　　三、项目目标

　　（一）总目标协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心，拉*小区领里关系，打造阳光，和谐小区。

　　（二）分目标

　　1、了解老人的基本情况，关注老人不同层次的需求；

　　2、老人的增能，提升他们对老年生活的信心和自助的能力；

　　3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导；

　　4、通过老人之间的互动，拉*小区领里关系，构建小区和谐的人际关系和人文环境；

　　5、资源整合，整合利用社会物资、义工等资源，让社会更多人关注老人养老，整合社会力量发展老年人社会工作。

　　四、服务内容

　　（一）成立服务研讨小组

　　1、通过与居委会多方讨论，成立服务研讨小组；

　　2、研讨小组的成员由居委会领导，河大本科社工及研究生组成，确保研讨的质量；

　　3、通过研讨小组这个*台，定期召开服务研讨会，商讨服务方案，协调服务时间，为服务对象提供最优质的服务。

　　（二）介入方法：通过举办一系列活动，鼓励社区老人参与实现项目目标

　　1、“小区是我家，我爱我家，我爱我行动”活动，加强老人对小区的一种归属感

　　1）在我闲暇时我能为小区做什么，我能为他做什么？我能为小区打扫至少保持卫生，我可以陪小区的她聊天，倾听她的苦闷，互相鼓励，排除烦恼。

　　2）增进他们之间的合作，提升他们的自信心；

　　3）开展文化活动，如唱歌、打太极等，丰富老人的文化生活，增强老人的归属感；

　　4）开展义工关爱和互助行动，让老人感受到社会的关爱，让他们知道他们并不孤单。

　　5）组织老人一起讨论生活中所遇到的问题，针对所遇到的问题，协助老人共同解决。

　　2、我的社交圈，扩大社交圈，不再孤独

　　1）讲讲我的老朋友；

　　2）认识新朋友；

　　3）谈谈自己排除郁闷，与朋友分享减少烦恼的方法

　　3、充权增能，互相鼓励，提升老年人自信

　　1）举办趣味运动会

　　2）设置简单游戏，鼓励老人参与

　　3）让老人接触新的事物，学*进的技能，教他们上网，用手机发信息，教他们打太极，跳舞，养生技巧等。

　　4、“夕阳也精彩”计划

　　1）个人才艺展示

　　2）围坐在一起，讲讲你开心的事

　　3）说出身边他的优点

　　项目工作计划书 8

　　一、总体要求

　　(一)指导思想

　　以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照世界生态田园城市示范建设的总体要求，围绕区委以建设世界生态田园城市为方向，加快“一主两翼四走廊，两线三带五园区”建设，奋力打造高端低碳、集约高效的产业强区，环境优美、社会和谐的宜人新区，全面提升城乡一体化、面向现代化、充分国际化水*科学发展总体战略，坚持“以人为本、共创共享”的核心理念，以促进法治城市创建、健全法治建设机制为重点，进一步发挥司法行政工作机制优势，全面加强城乡社会法治建设，有力维护社会秩序，有效激活社会活力，努力形成全区人民守法履职、和谐共处、共同发展的良好局面，为加快建设世界生态田园城市示范区提供重要的社会支撑和法治保障。

　　(二)目标任务

　　总体目标是用4年左右的时间，在9个综合示范重点项目中的每个集中居住区打造集法律援助、法律服务、法制宣传、人民调解、社区矫正和安置帮教功能于一体的法律综合服务体。探索构建在党的领导下，**充分发挥依法行政的示范作用，社会依法自我调节、群众依法自治管理，规范有序又充满活力的法治社会建设体制，大幅度提升社会法治程度和群众幸福水*。具体目标包括：健全依法治理规范体系，完善社会成员共同遵守的法治准则;健全城乡基本法律服务均衡发展机制，保障群众各项基本法律服务需求;健全城乡法律服务民生工程机制，建设公*正义、文明和谐、服务完善、民主*等的法律服务民生工程共同体;健全社会组织和志愿服务发展机制，激发全系统共建和谐城乡的内在动力;健全社会矛盾疏导和化解机制，保障群众合法的利益诉求，促进各类矛盾妥善化解。

　　(三)基本原则

　　1、坚持以人为本、民生为先。大力保障和服务民生，努力解决好城乡居民最关心、最直接、最现实的利益问题，为社会全面发展和进步创造良好的法律服务基础。

　　2、坚持多方参与、形成合力。建立健全司法行政机关、法律服务组织、志愿者分工负责、协作配合的社会法治建设机制，完善党委领导、**负责、社会协同、公众参与的社会管理和法制建设新格局。

　　3、坚持法治建设、依法推进。加强基层法治建设，深入实施依法治区方略，建设中西部法律服务最优、法治文化最浓、法治环境最佳的法治强区，增强全社会法律意识，逐步形成有力、有效的社会公*法制保障体系，促进社会公*正义。创新群众工作方法，积极探索在民主法治框架内，通过*等对话、沟通协商等方式解决社会问题、化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。

　　二、项目点位及建设时限

　　(一)石板滩镇红枫林客家生态度假村。建设时限为20xx年。

　　(二)军屯镇4A级乡村旅游景区。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(三)新繁镇锦绣田园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(四)**园镇花香果居。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(五)马家镇八大农庄。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(六)新民镇万亩生态农业产业园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(七)清流镇清渔田园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(八)新都镇粮安天下丰收新都。建设时限为20xx年至20xx年。

　　三、工作要求

　　(一)成立区司法局生态田园城市示范建设工作领导小组，统筹全系统九大重点项目建设工作。领导小组由局领导担任组长、副组长，各司法所、机关各科室为成员部门。领导小组主要职责是总体规划、统筹协调全系统九大重点项目建设工作。各科室要明确该项工作负责人，结合实际情况和自身职能，统筹协调项目建设工作。

　　(二)加强城乡基层法律服务队伍建设，强化社会建设法律人才保障。优化社会建设法律服务队伍结构，形成适应我区社会管理、建设及创新的一流法律服务人才。壮大社会建设法律服务队伍，探索与“一村(社区)一律师(法律工作者)”、“一村一大”制度的有机衔接，鼓励退休公职人员和专业技术人员、党群工作者、村(居)干部、社会工作者参与社会建设法律志愿者服务。进一步完善和保障激励机制，保护和调动好法律服务队伍的积极性。开发专业人民调解工作岗位，完善公开招聘、合同管理、专业培训等机制，进一步充实城乡社会建设法律服务和矛盾纠纷化解力量，健全、完善、强化法律综合服务体服务能力。

　　(三)健全多元化投入机制，强化社会建设经费保障。完善**购买社会组织法律服务制度，力争提高公共财政资金对法律援助、法制宣传、律师服务的投入量和使用效益;放开一切可以放开的法律服务领域，鼓励社会资本投入;完善社会捐赠政策，鼓励企业、个人和社会团体向法律援助中心等公益性法律服务机构捐款捐物，发展公益和慈善性法律服务事业。

　　项目工作计划书 9

　　一、工作室概况

　　企业名称：

　　法律形式：

　　联系地址：

　　注册资金：

　　经营方式：

　　商业计划简述

　　产品或服务

　　以当今时代下各种网络游戏玩家为主要服务对象，以游戏帐号代练，游戏金币交易，游戏装备买卖，游戏帐号转卖为主要盈利业务。换而言之，就是为想玩高级别帐号，或想拥有高人一等装备却没时间玩游戏的年轻人制定完善的游戏计划。也可以根据不同顾客的不同要求提供相应的游戏服务。

　　客户

　　本服务主要针对学生及白领群体中想玩高级别游戏却没有足够的时间慢慢练级希望求助于本公司给予帮忙升级游戏帐号服务的人群，该人群具有可支配自由时间少，玩游戏升级耐心有限却又不甘落后，具有一定消费能力的特点。客户群较稳定，发展势头良好，对本种服务认识较深具有一定识别能力，只要我们能够为他们提供稳定优质价格合理的服务，该类客户群不易流失，稳定可发展。

　　工作室所有者姓名：

　　吸收就业人数5-8人

　　启动资本

　　投资3万元

　　运营资本2万元

　　资本来源

　　合伙人出资1万5000元

　　二、商业构想和市场分析

　　发展目标

　　*期目标:以目前比较火爆的几款网络游戏为主提供代练，游戏币交易，装备交易

　　远期计划

　　工作室积累了相当专业资源，如客户喜欢的游戏种类、升级方式、偏好角色等等内容，再通过引进专业的游戏设计人才，结合自身所具有的资源优势，自主开发设计游戏，并以自己的客户资源为依托，做好宣传同时不断听取玩家意见更新改进，努力做好并不断开发新产品，立足于创新提升营业规模，成长为专业的游戏设计公司。

　　市场分析

　　目前国内网游市场最大两个组成部分，一是“即时战略”，二是“RPG”(角色扮演)。RPG对虚拟货币和虚拟装备的需求量很大。

　　中国互联网协会相关调查数字显示，xxxx年国内网游在虚拟装备和虚拟货币市场实现了*40亿元的交易额，且这个数字今后还将以50%的速度增加，其中RPG领域就占据32亿元。

　　中国互联网协会预测：虚拟交易发展速度快，市场需求不断扩大，造成网络游戏工作室十分紧俏。据不完全统计，目前国内大约有数千家网络游戏工作室，仍难以满足需求(至少需要5万家)，普遍盈利水*极高，预计商机可以持续5—8年

　　虚拟物品交易行业处于成长期，发展潜力大，市场前景广阔进入门槛低，投入少尚无垄断性竞争对手

　　政策允许(鼓励大学生创业;对新兴电子商务支持)

　　市场允许(市场容量大)

　　资金允许(初创所需资金量小)

　　人员允许(相关人员容易聘请)

　　三、工作室定位

　　定位：大型角色扮演类网络游戏玩家之间的虚拟物品交易(装备、游戏币、账号、点卡等)。交易*台:淘宝，5173，藏宝阁。

　　产品以中低档为主，单价在1000元以下为主

　　风险分析

　　现存在工作室的威胁

　　单个网游的热度难以把握

　　虚拟物品价格波动大

　　虚拟游戏币对RMB的比率波动大

　　新出的道具对永久道具存货的冲击

　　大部分虚拟物品不能长期持有

　　管理模式：

　　内部控制与管理

　　内部组织细化，明确分工，协同工作。从总体上把关，所获信息各部门共享。

　　总经理：ABC1.2.在QQ3.在代理的游戏中开设账号，在游戏中直接宣传。

　　主营产品

　　产品或服务的详细描述

　　股东人数为2人股东共同制订工作室制度.

　　项目工作计划书 10

　　一、总体要求

　　(一)指导思想

　　以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照世界生态田园城市示范建设的总体要求，围绕区委以建设世界生态田园城市为方向，加快“一主两翼四走廊，两线三带五园区”建设，奋力打造高端低碳、集约高效的产业强区，环境优美、社会和谐的宜人新区，全面提升城乡一体化、面向现代化、充分国际化水*科学发展总体战略，坚持“以人为本、共创共享”的核心理念，以促进法治城市创建、健全法治建设机制为重点，进一步发挥司法行政工作机制优势，全面加强城乡社会法治建设，有力维护社会秩序，有效激活社会活力，努力形成全区人民守法履职、和谐共处、共同发展的良好局面，为加快建设世界生态田园城市示范区提供重要的社会支撑和法治保障。

　　(二)目标任务

　　总体目标是用4年左右的时间，在9个综合示范重点项目中的每个集中居住区打造集法律援助、法律服务、法制宣传、人民调解、社区矫正和安置帮教功能于一体的法律综合服务体。探索构建在党的领导下，**充分发挥依法行政的示范作用，社会依法自我调节、群众依法自治管理，规范有序又充满活力的法治社会建设体制，大幅度提升社会法治程度和群众幸福水*。具体目标包括：健全依法治理规范体系，完善社会成员共同遵守的法治准则;健全城乡基本法律服务均衡发展机制，保障群众各项基本法律服务需求;健全城乡法律服务民生工程机制，建设公*正义、文明和谐、服务完善、民主*等的法律服务民生工程共同体;健全社会组织和志愿服务发展机制，激发全系统共建和谐城乡的内在动力;健全社会矛盾疏导和化解机制，保障群众合法的利益诉求，促进各类矛盾妥善化解。

　　(三)基本原则

　　1、坚持以人为本、民生为先。大力保障和服务民生，努力解决好城乡居民最关心、最直接、最现实的利益问题，为社会全面发展和进步创造良好的法律服务基础。

　　2、坚持多方参与、形成合力。建立健全司法行政机关、法律服务组织、志愿者分工负责、协作配合的社会法治建设机制，完善党委领导、**负责、社会协同、公众参与的社会管理和法制建设新格局。

　　3、坚持法治建设、依法推进。加强基层法治建设，深入实施依法治区方略，建设中西部法律服务最优、法治文化最浓、法治环境最佳的法治强区，增强全社会法律意识，逐步形成有力、有效的社会公*法制保障体系，促进社会公*正义。创新群众工作方法，积极探索在民主法治框架内，通过*等对话、沟通协商等方式解决社会问题、化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。

　　二、项目点位及建设时限

　　(一)石板滩镇红枫林客家生态度假村。建设时限为20xx年。

　　(二)军屯镇4A级乡村旅游景区。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(三)新繁镇锦绣田园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(四)**园镇花香果居。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(五)马家镇八大农庄。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(六)新民镇万亩生态农业产业园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(七)清流镇清渔田园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(八)新都镇粮安天下丰收新都。建设时限为20xx年至20xx年。

　　三、工作要求

　　(一)成立区司法局生态田园城市示范建设工作领导小组，统筹全系统九大重点项目建设工作。领导小组由局领导担任组长、副组长，各司法所、机关各科室为成员部门。领导小组主要职责是总体规划、统筹协调全系统九大重点项目建设工作。各科室要明确该项工作负责人，结合实际情况和自身职能，统筹协调项目建设工作。

　　(二)加强城乡基层法律服务队伍建设，强化社会建设法律人才保障。优化社会建设法律服务队伍结构，形成适应我区社会管理、建设及创新的一流法律服务人才。壮大社会建设法律服务队伍，探索与“一村(社区)一律师(法律工作者)”、“一村一大”制度的有机衔接，鼓励退休公职人员和专业技术人员、党群工作者、村(居)干部、社会工作者参与社会建设法律志愿者服务。进一步完善和保障激励机制，保护和调动好法律服务队伍的积极性。开发专业人民调解工作岗位，完善公开招聘、合同管理、专业培训等机制，进一步充实城乡社会建设法律服务和矛盾纠纷化解力量，健全、完善、强化法律综合服务体服务能力。

　　(三)健全多元化投入机制，强化社会建设经费保障。完善**购买社会组织法律服务制度，力争提高公共财政资金对法律援助、法制宣传、律师服务的投入量和使用效益;放开一切可以放开的法律服务领域，鼓励社会资本投入;完善社会捐赠政策，鼓励企业、个人和社会团体向法律援助中心等公益性法律服务机构捐款捐物，发展公益和慈善性法律服务事业。

项目工作计划书(精选10篇)扩展阅读

项目工作计划书(精选10篇)（扩展1）

——项目工作计划书菁选

项目工作计划书

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，一起对今后的学*做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编收集整理的项目工作计划书，欢迎阅读与收藏。

　　项目工作计划书 篇1

　　一、总纲

　　通过实施人力资源管理系统，提高人力资源部在日常人力资源操作性等事务的工作效率，为高层提供即时的高效的人力资源资数据查询、分析，为高层提供决策依据。同时有利于人力资源内部流程的规范与再造优化，以便更好地为员工（我们的客户）提供更好的服务。

　　二、项目实施的目标（待商讨，应详细化）

　　1、人事管理类：人事档案履历管理、企业构架管理、入职/离职管理、合同管理、变动管理、奖惩管理及相应的.统计分析、报表，支持领导查询。

　　2、考勤管理类：由于公司原有一个完善的考勤系统，现有系统只是导入原有考勤系统的数据。

　　3、招聘管理类：招聘需求分析、人员需求预测、招聘计划、招聘效果分析、招聘成本分析。

　　4、培训与发展类：

　　培训需求调查、培训计划、培训记录（员工、教师）、培训津贴计算、培训课程管理、培训成本分析，给个人提供职业生涯规划、建设人才梯队、给个人提供给予职位及发展需求的培训服务。

　　5、绩效考核管理类：导入相应的考核数据，为薪资提供数据。

　　6、薪资福利管理类：薪资政策设定、薪资公式设定、薪资报表、工资单、个人所得税表、社保管理、住房公积金管理。

　　三、该项目组成员组成。

　　本项目由人力资源部主管***批准，总经理***审核实施。

　　本项目涉及部门：总经办、人力资源部、财务部、网络部

　　项目**：***

　　项目负责人：***

　　项目成员：****、****……

　　四、软硬件投资

　　1、软件：采用市场上购买的HRMS软件

　　2、硬件：采用组装服务器

　　系统软件是基于微软SQL数据库运行，采用C/S(客户端/服务器端)构架，个人用户装载客户端进行操作。

　　3、成本：总投资约***元

　　五、风险预测

　　1、软件风险:由于我们采用的是盗版软件，有不可遇见的问题，现已经完成了初步的各个模块的测试，但是没有完成真实模拟的测试。

　　2、功能风险：由于此软件没有真实地进行全面的测试，需要在模拟运行一段时间后才能得知其实际运行能力。

　　3、人员风险：不见得每个人都是喜欢用这个系统，上这系统一开始比如有很多的数据录入工作加上一些不*惯或者其他因素，一定会有人员有抵触情绪，这需要主管的大力推行和及时开导解决。

　　六、人力资源流程（略）

　　七、进度计划（略）

　　1、前期工作（一个月）

　　人事部、财务部及网络部共同协商。对人力资源部、财务进行需求调查；人力资源部内部流程规划，网络部软件分析；

　　2、实施准备阶段（1周）

　　资料准备；项目实施会议，确定实施时间表，确定人员工作细则；确定项目监督人员；HRMS培训；系统安装调试，模拟测试。

　　3、模拟运行及用户化（2周）

　　资料上传；用户化，客户端安装，个人工作准则确定。

　　4、切换运行（一天）

　　实时工作上线切换，解决软件当中的问题；切换验收。

　　5、新系统运行

　　持续的维护及应用创新，及时新人的培训。

　　项目工作计划书 篇2

　　一、 服务立项

　　（一）项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目

　　（二）服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人

　　扩展服务对象：小区小孩（小孩可以和老人一起参加活动，活跃氛围，增加快乐）

　　（三）服务时间：xx年xx月xx日——xx 年xx月xx日（共1个月）

　　二、 项目背景

　　（一）问题与需求评估

　　1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉*邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。

　　2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。

　　3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。

　　4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。

　　4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处

　　（二）介入理念与理论

　　1、马斯洛需求层次理论：

　　马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。

　　为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的.发展。

　　2、行为主义理论

　　行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小

　　区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。

　　3、人类行为与社会环境

　　人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。

　　三、项目目标

　　（一）总目标

　　协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心，拉*小区领里关系，打造阳光，和谐小区。

　　（二）分目标

　　1、了解老人的基本情况，关注老人不同层次的需求；

　　2、老人的增能，提升他们对老年生活的信心和自助的能力；

　　3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导；

　　4、通过老人之间的互动，拉*小区领里关系，构建小区和谐的人际关系和人文环境；

　　5、资源整合，整合利用社会物资、义工等资源，让社会更多人关注老人养老，整合社会力量发展老年人社会工作。

　　四、服务内容

　　（一）成立服务研讨小组

　　1、通过与居委会多方讨论，成立服务研讨小组；

　　2、研讨小组的成员由居委会领导，河大本科社工及研究生组成，确保研讨的质量；

　　3、通过研讨小组这个*台，定期召开服务研讨会，商讨服务方案，协调服务时间，为服务对象提供最优质的服务。

　　（二）介入方法：通过举办一系列活动，鼓励社区老人参与实现项目目标 1、“小区是我家，我爱我家，我爱我行动”活动，加强老人对小区的一种归属感

　　1）在我闲暇时我能为小区做什么，我能为他做什么？我能为小区打扫至少保持卫生，我可以陪小区的她聊天，倾听她的苦闷，互相鼓励，排除烦恼。 2）增进他们之间的合作，提升他们的自信心；

　　3）开展文化活动，如唱歌、打太极等，丰富老人的文化生活，增强老人的归属感；

　　4）开展义工关爱和互助行动，让老人感受到社会的关爱，让他们知道他们并不孤单。

　　5）组织老人一起讨论生活中所遇到的问题，针对所遇到的问题，协助老人共同解决。

　　2、我的社交圈，扩大社交圈，不再孤独

　　1）讲讲我的老朋友；

　　2）认识新朋友；

　　3）谈谈自己排除郁闷，与朋友分享减少烦恼的方法

　　3、充权增能，互相鼓励，提升老年人自信 1）举办趣味运动会

　　2）设置简单游戏，鼓励老人参与

　　3）让老人接触新的事物，学*进的技能，教他们上网，用手机发信息，教他们打太极，跳舞，养生技巧等。

　　4、“夕阳也精彩”计划

　　1）个人才艺展示

　　2）围坐在一起，讲讲你开心的事 3）说出身边他的优点

　　项目工作计划书 篇3

　　一、调查背景

　　随着市场经济的迅速发展，居民的收入日益增加，生活消费水*也大幅度提高。而超市作为零售业的一种，竞争激烈，超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。所以我们就超市的经营，展开了一系列的调研活动。

　　我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研，通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。并从中选择某一类商品，对三家超市进行具体的调研，从而了解他们的市场把握程度。

　　二、调查目的与任务

　　1、目的：

　　本次调研的主要目的`是对三家超市的调研，了解他们的经营状况，并提出各自在管理等方面的问题，使管理者能够做出更好的决策，以提高市场竞争力。

　　2、任务：

　　了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况，了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等。并从中选择某一类商品进行调研，了解顾客的*均消费额。

　　三、调查对象与人数

　　1、对象：

　　家乐福

　　华润苏果

　　金润发

　　2、人数：

　　每家超市随机调查20位顾客，了解他们的消费额，以及每月购物的次数。

　　四、调查内容

　　1、被调查者的基本情况

　　2、顾客对三家超市的了解

　　3、顾客选择超市时，考虑的主要因素

　　价格、交通状况、环境卫生等

　　4、顾客对超市的满意度

　　通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行

　　考虑，了解顾客对超市的满意程度。

　　五、调查方式与方法

　　1、方式：书面问卷

　　通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查，并及时的收回问卷。

　　2、方法：

　　问卷调查法和小组讨论法。

　　六、调查程序

　　1、准备阶段

　　确定调查对象、列出调研计划

　　2、实施阶段

　　组员分工合作，确定各自调查的区域范围。根据调查要求，采用多种形式随机调查。

　　3、结果处理阶段

　　将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来

　　七、调查资料的整理分析方法

　　1、品质数据的整理

　　2、数值型数据的整理

　　3、图表显示

　　利用直方图、折线图、柱形图、条形图等图形来显示超市的经营状况。

　　八、调查进度

　　1、确立调查对象、调查策略、调查计划…….1周

　　2、项目准备阶段(人员的安排)、组员实地访问调查…….1周

　　3、对第一次调查的补充…….1周

　　4、调查数据资料汇总、处理阶段、调查数据资料整理、统计、分析与预测阶段、调查报告撰写阶段…….1周

　　项目工作计划书 篇4

　　一、自我认知

　　1.职业兴趣：基于自己的专业属教育类，因此希望日后能在英语教育方面工作。

　　2.职业能力：在大学期间，我积极参加各种实践活动，因而在英语教学方面经验相对丰富，能够很好的与学生进行沟通，在英语知识的讲解上，我通过兼职其他英语辅导机构，了解了多种多样的英语教学方法，在学*其他老师的教学方法的基础上，我总结出一套属于自己的英语教学方法，虽未成熟，但在将来的就业中，我会不断完善，争取能够早日自成体系。

　　3.个人特质:本人性格开朗，善于交流，待人诚恳，乐于听取别人的意见和建议，*时喜欢读书和音乐，在工作中能够吃苦耐劳，主张少说话多做事的原则。

　　4.职业价值观：基于自己的家庭条件，在毕业后的俩到三年内，我希望能够在大型的英语辅导机构工作，基于目前我国学校内的英语教育方式和方法，我更愿意在灵活性更高，相对注重学生口语交际及英语日常运用方面的辅导机构工作。5.胜任能力：

　　1)能力优势：头脑灵活,有较强的上进心，能全神贯注，能够客观地分析和处理问题，对自己要求严格，经常制定目标，能够较好的与人沟通交流，有比较丰富的`教学经验和方法。

　　2)能力劣势：在英语教学方面经验还不够成熟，没有完整的教学经历，因而在其工作方法上还有没足够的了解。

　　自我分析小结：我认为自己有明确的职业规划和奋斗目标，在工作能力上相对比较突出，在不足的方面，在今后的工作和学*中我会努力提高自己，争取早日完成自己的职业计划。

　　二、职业认知与决策

　　职业认知：

　　1.学校环境分析：我就读于xxxx学院，生活环境较好，教学设施齐全且比较先进，教学水*也较先进，学*氛围较好，所在专业课的科目开设受到一致好评，教育教学类专业比较突出，教学质量高，师资雄厚，总的来说，整体教学还是在不错的。

　　2.社会环境分析：我国人才的竞争日趋激烈，大学生就业难、失业率居高不下等等，都使我们的就业环境看起来不容乐观，而现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量渐饱和，这些都导致就业相对比较困难。在英语教学方面，我国目前的教学方式比较单一，主要是针对考试类的教育教学方法，这导致大部分学生能够考一个好的分数，但却不能用英语进行交流，英语总归是一门语言，它的主要目的是用来与人沟通，因此，对于今后的工作方向，我更倾向于注重语言交流与运用的英语辅导机构，这里的教学氛围相对开放，学生有更多的机会进行英语的交流，对我而言，我的英语口语相对较好，有较强的沟通能力，因此更适合这种辅导机构。

　　3.职业前景规划：目前英语的学*热依然很好，而且随着英语的重要性越来越突出，英语的学*人群会越来越大，因此，从事英语教学还是有比较好的前景的。

　　4.行业环境分析：目前我国辅导类教育机构相对较多，但做的突出的却没有多少，基于我自己对英语教育的理解，在从事俩到三年的英语辅导工作后，当有了足够的英语教学经验和辅导机构的管理经验后，希望自己能够运用自己的教学方法，创立自己的英语辅导机构，这是自己对英语教学的一大理想。

　　项目工作计划书 篇5

　　一、总体要求

　　(一)指导思想

　　以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照世界生态田园城市示范建设的总体要求，围绕区委以建设世界生态田园城市为方向，加快“一主两翼四走廊，两线三带五园区”建设，奋力打造高端低碳、集约高效的产业强区，环境优美、社会和谐的宜人新区，全面提升城乡一体化、面向现代化、充分国际化水*科学发展总体战略，坚持“以人为本、共创共享”的核心理念，以促进法治城市创建、健全法治建设机制为重点，进一步发挥司法行政工作机制优势，全面加强城乡社会法治建设，有力维护社会秩序，有效激活社会活力，努力形成全区人民守法履职、和谐共处、共同发展的良好局面，为加快建设世界生态田园城市示范区提供重要的社会支撑和法治保障。

　　(二)目标任务

　　总体目标是用4年左右的时间，在9个综合示范重点项目中的每个集中居住区打造集法律援助、法律服务、法制宣传、人民调解、社区矫正和安置帮教功能于一体的法律综合服务体。探索构建在党的领导下，**充分发挥依法行政的示范作用，社会依法自我调节、群众依法自治管理，规范有序又充满活力的法治社会建设体制，大幅度提升社会法治程度和群众幸福水*。具体目标包括：健全依法治理规范体系，完善社会成员共同遵守的法治准则;健全城乡基本法律服务均衡发展机制，保障群众各项基本法律服务需求;健全城乡法律服务民生工程机制，建设公*正义、文明和谐、服务完善、民主*等的法律服务民生工程共同体;健全社会组织和志愿服务发展机制，激发全系统共建和谐城乡的内在动力;健全社会矛盾疏导和化解机制，保障群众合法的利益诉求，促进各类矛盾妥善化解。

　　(三)基本原则

　　1、坚持以人为本、民生为先。大力保障和服务民生，努力解决好城乡居民最关心、最直接、最现实的利益问题，为社会全面发展和进步创造良好的法律服务基础。

　　2、坚持多方参与、形成合力。建立健全司法行政机关、法律服务组织、志愿者分工负责、协作配合的社会法治建设机制，完善党委领导、**负责、社会协同、公众参与的`社会管理和法制建设新格局。

　　3、坚持法治建设、依法推进。加强基层法治建设，深入实施依法治区方略，建设中西部法律服务最优、法治文化最浓、法治环境最佳的法治强区，增强全社会法律意识，逐步形成有力、有效的社会公*法制保障体系，促进社会公*正义。创新群众工作方法，积极探索在民主法治框架内，通过*等对话、沟通协商等方式解决社会问题、化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。

　　二、项目点位及建设时限

　　(一)石板滩镇红枫林客家生态度假村。建设时限为20xx年。

　　(二)军屯镇4A级乡村旅游景区。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(三)新繁镇锦绣田园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(四)**园镇花香果居。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(五)马家镇八大农庄。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(六)新民镇万亩生态农业产业园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(七)清流镇清渔田园。建设时限为20xx年至20xx年。

　　(八)新都镇粮安天下丰收新都。建设时限为20xx年至20xx年。

　　三、工作要求

　　(一)成立区司法局生态田园城市示范建设工作领导小组，统筹全系统九大重点项目建设工作。领导小组由局领导担任组长、副组长，各司法所、机关各科室为成员部门。领导小组主要职责是总体规划、统筹协调全系统九大重点项目建设工作。各科室要明确该项工作负责人，结合实际情况和自身职能，统筹协调项目建设工作。

　　(二)加强城乡基层法律服务队伍建设，强化社会建设法律人才保障。优化社会建设法律服务队伍结构，形成适应我区社会管理、建设及创新的一流法律服务人才。壮大社会建设法律服务队伍，探索与“一村(社区)一律师(法律工作者)”、“一村一大”制度的有机衔接，鼓励退休公职人员和专业技术人员、党群工作者、村(居)干部、社会工作者参与社会建设法律志愿者服务。进一步完善和保障激励机制，保护和调动好法律服务队伍的积极性。开发专业人民调解工作岗位，完善公开招聘、合同管理、专业培训等机制，进一步充实城乡社会建设法律服务和矛盾纠纷化解力量，健全、完善、强化法律综合服务体服务能力。

　　(三)健全多元化投入机制，强化社会建设经费保障。完善**购买社会组织法律服务制度，力争提高公共财政资金对法律援助、法制宣传、律师服务的投入量和使用效益;放开一切可以放开的法律服务领域，鼓励社会资本投入;完善社会捐赠政策，鼓励企业、个人和社会团体向法律援助中心等公益性法律服务机构捐款捐物，发展公益和慈善性法律服务事业。

　　项目工作计划书 篇6

　　项目开发部20xx-20xx年围绕公司项目建设，根据市委市**对本公司项目建设进度的要求，在公司领导的有力指导下，项目开发部的各个成员努力工作、态度端正、严格遵守公司的各项规章制度，明确各个阶段的工作重点，熟悉项目各个阶段的前期任务，积极配合各部门按时按要求完成本公司项目的建设，主要是：

　　一、沅江西大桥

　　该项目于本年度6月中旬完成土地报批资料的收集，虽然中途因测绘出现点意外，但在本部门各成员的共同努力下，顺利于6月底报至省国土厅，并于8月3日完成省国土资源厅的批复，按时完成了市委市**对该项目工作进度要求。在该项目开工前的准备工作中，涉及港航处、航道局、海事局等若干专项设计，因各部门专项费用与财政评审评定的费用产生分歧，严重影响了该项目的工作进度。在公司领导和市协调小组领导的有力支持下，多次召开了关于解决该问题的协调会议，有力的解决了工作困难。现若干专项工作已基本完成，专项费用已基本得到市财政评审中心的认可。本部门有信心完成公司领导对该项目开工进度的要求，保证该项目建设的顺利进行。

　　二、常德大道改、扩建工程

　　该工程土地报批工作现已完成，并于本年度5月12日完成省国土资源厅的批复。征地补偿预算和地上设施补偿预算已通过了市财政评审中心。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。

　　三、金丹路新建工程

　　该工程土地报批工作现已完成，并于本年度5月22日完成省国土资源厅的批复。征地补偿预算和地上设施补偿预算已通过了市财政评审中心。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。

　　四、桃花源路暨机场快速路新建工程

　　该工程地处常德市江南城区，是西城新区与桃花源机场的一条交通主动脉，全长7公里。本年度上半年经过本部门的努力完成了该项目土地报批资料的收集，在送往省国土资源厅的过程中，鼎城区规划局提出了修改该条道路线型方案的要求，原因是沿线涉及一鼎城区的纳税大户，影响了该公司正常的生产经营。经过多次协商于本年度7月23日在规划局召开会议，确定对该线型方案进行修改。本部门在得到修改通知后一个月的时间内，重新完成了对该项目方案的修改、方案的审批、蓝线、红线、测量、勘探、可研等资料的修改工作，在市委市**要求的时间内完成报地资料的收集，报至鼎城区国土资源局，现已报至省国土资源厅。现阶段正在进行该项目的设计招标工作。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。

　　五、西城新区六条区间道路及道路上七座桥梁的新建工程

　　该项工程土地报批工作市委市**要求本年度9月底必须报至省国土资源厅，并多次在市国土局召开关于工作进度汇报的会议。本部门根据市委市**会议的精神，严格按照市国土局报批程序的要求，明确部门各个成员的工作任务，调度每个人工作的积极性，在9月中旬完成了该项工程土地报批资料的收集，并于9月底报至省国土资源厅。在公司领导有力的指导下，11月底六条道路的初步设计和七座桥梁的方案在11月底基本完成。在该项目的`后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。

　　六、新河水系综合整治工程

　　该项工程东起芙蓉路、西止渐河、北起常德大道以北一公里、南止江北防洪隔堤总面积约33km区域内的新河水系范围。在公司领导强有力的指导下，本部门多次邀请常德市各个专家及相关部门的主要领导对新河水系拓宽设计方案进行评审，吸收各专家及各职能部门意见后能，并将修改后的最佳方案上报至市规划局，于9月份确定最终的方案。10月份委托市水利设计院进行对该项目的设计，现已完成该项工程的勘探和测量工作，在该项目的后续建设中，本部门有信心完成公司领导对该工程项目开发进度的要求，保证该项目的顺利进行。

　　七、西城新区总体规划工程

　　该工程的项目开发为本部门所有项目开发的重中之中，是本部门20xx年下半年的工作重心，上述六项工程建设均与该项目的开发建设有着密切的联系。公司领导也对该项目的开发提出了很高的要求，力求将西城新区打造成为常德市新的城市门户区和标志性新城。XX年11月12日本部门成员陪同负责该项目规划设计的美国AECOM集团公司相关负责人对我市城区和西城新区进行了现场考察，使其了解西城新区现有的基本情况，了解常德市的历史文化、资源状况和风俗*惯等，再与公司领导交换意见，通过对我西城新区地理位置、自然条件、交通状况等多方面深入研究后，美国AECOM集团公司于11月20日提供了正式的项目建设建议书。在该项目的后续开发过程中，本部门有信心完成公司领导对该项目开发提出的要求，保证该项目建设的顺利进行。

　　项目开发部建立以来，与各职能部门建立了良好的关系网，协助解决了项目前期工作中所遇到的问题，但我们的工作刚刚起步，还有大量繁重的工作任务需要我们去完成。我们一定认真履行职责、互相团结协助，发挥各自的主观能动性，积极完成各项任务，为公司项目建设的顺利进行作出努力。

　　项目工作计划书 篇7

　　一、计划拟定

　　1、年销售目标

　　1)：作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。

　　2)：笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增

　　2、销售方向

　　1、本地市场，以xx市为根基，向周边县级市场拓展业务

　　1)：xx市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

　　2)：xx市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。企业许配合零售文具店配货和配送。

　　3)：xx市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。

　　4)：xx地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限企业的产品，或了解蓝辉印务有限企业的产品。

　　2、外地市场

　　1)：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

　　2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

　　3)：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。

　　二、客户回访

　　目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系

　　1)关系维护

　　为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

　　2)售后协调

　　目前情况下，我企业应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的.角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给企业增加一个制胜的筹码。

　　三、价格政策

　　1、定价原则

　　1)：拉大批零差价，调动代理积极性;

　　2)：结合批量，鼓励大量多批;

　　3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;

　　4)：顺应市场变化，及时灵活调整。

　　2、目的

　　1)：树立蓝辉印务有限企业的产品标准形象，扩大其影响;

　　2)：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。

　　四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。

　　开拓市场，争取客源

　　销售部将配合企业整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　五、密切合作，主动协调

　　与企业其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与企业其他部门密切联系，互相配合，充分发挥企业的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐企业产品，宣传企业，努力提高企业知名度。

　　项目工作计划书 篇8

　　为了贯彻落实"安全第一，预防为主，综合治理"的方针，强化安全生产目标管理。结合工厂实际，特制定xx-xx年安全生产工作计划，将安全生产工作纳入重要议事日程，警钟长鸣，常抓不懈。

　　一、全年目标全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故，无重大事故隐患，工伤事故发生率低于厂规定指标，综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。

　　二、指导思想要以公司对xx-xx年安全生产目标管理责任为指导，以工厂安全工作管理制度为标准，以安全工作总方针"安全第一，预防为主。"为原则，以车间、班组安全管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创安全工作新局面，实现安全生产根本好转。

　　三、牢固树立"安全第一"的思想意识

　　各单位部门要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻"安全第一，预防为主"的方针，进一步增强安全生产意识，出实招、使真劲，把"安全第一"的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把安全生产工作列入重要议事日程，摆到"第一"的位置上，只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行"谁主管，谁负责"和"管生产必须管安全"的原则，力保安全生产。

　　四、深入开展好安全生产专项整治工作根据工厂现状，确定出xx-xx年安全生产工作的重点单位、重点部位，完善各事故处理应急预案，加大重大隐患的监控和整改力度，认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查，车间每周进行一次安全检查，班组坚持班中的三次安全检查，并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查，对查出的.事故隐患，要按照"三定四不推"原则，及时组织整改，暂不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好专项整治工作，加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作，要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治，加强对岗位现场的安全管理，及时查处违章指挥，违章操作等现象，限度降低各类事故的发生，确保工厂生产工作正常运行。

　　项目工作计划书 篇9

　　结合我县实际，本着科学合理、量力而行的原则，对xx年度全县审计项目行政工作计划安排提出如下意见：

　　一、财政收支审计

　　根据省审计厅要求，我县今年安排12个财政收支审计项目，包括：

　　1、本级预算执行审计7个，即对县财政局、民政局、人口和计划生育局、法院、***、经贸局、信访局进行预算执行审计。

　　2、地税系统审计1个，并延伸审计啤酒有限公司、石材有限公司、液压机械有限公司、山水房地产有限公司、旅游开发有限公司、县网通公司、创业集团公司、纺织有限公司、县烟草公司、县信用合作联社、县房地产开发有限公司、县第六建筑公司12户纳税企业。

　　3、乡镇财政决算审计4个，即对镇、乡、镇进行财政决算审计。

　　二、经济责任审计

　　经与县委组织部商定，今年将结合其他专业审计，加大任中审计力度，共安排任中经济责任审计项目11个，即对县交通局、科技局、统计局、招商局、畜牧局、文体局、财办、扶贫开发办、工会、第二实验小学、职教中心的`单位主要负责人进行任中经济责任审计。离任经济责任审计根据县委组织部安排随时进行。

　　三、财务收支审计

　　全年共安排7个行政、事业单位财务收支审计项目。

　　1、市局项目2个，对县物价局、水利局进行财务收支审计。

　　3、县局项目5个，对经济开发区管委会、县供销合作联社、民营办、实验中学、中心卫生医院的xx年度财务收支情况进行审计。

　　项目工作计划书 篇10

　　一、 服务立项

　　（一）项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目

　　（二）服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人扩展服务对象：小区小孩（小孩可以和老人一起参加活动，活跃氛围，增加快乐）

　　（三）服务时间：

　　二、 项目背景

　　（一）问题与需求评估

　　1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉*邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。

　　2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。

　　3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。

　　4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。

　　4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处

　　（二）介入理念与理论

　　1、马斯洛需求层次理论：

　　马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。

　　为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。

　　2、行为主义理论

　　行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。 3、人类行为与社会环境人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。

　　三、项目目标

　　（一）总目标协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心，拉*小区领里关系，打造阳光，和谐小区。

　　（二）分目标

　　1、了解老人的基本情况，关注老人不同层次的需求；

　　2、老人的增能，提升他们对老年生活的信心和自助的'能力； 3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导；

　　4、通过老人之间的互动，拉*小区领里关系，构建小区和谐的人际关系和人文环境；

　　5、资源整合，整合利用社会物资、义工等资源，让社会更多人关注老人养老，整合社会力量发展老年人社会工作。

　　四、服务内容

　　（一）成立服务研讨小组

　　1、通过与居委会多方讨论，成立服务研讨小组；

　　2、研讨小组的成员由居委会领导，河大本科社工及研究生组成，确保研讨的质量；

　　3、通过研讨小组这个*台，定期召开服务研讨会，商讨服务方案，协调服务时间，为服务对象提供最优质的服务。

　　（二）介入方法：通过举办一系列活动，鼓励社区老人参与实现项目目标

　　1、“小区是我家，我爱我家，我爱我行动”活动，加强老人对小区的一种归属感

　　1）在我闲暇时我能为小区做什么，我能为他做什么？我能为小区打扫至少保持卫生，我可以陪小区的她聊天，倾听她的苦闷，互相鼓励，排除烦恼。

　　2）增进他们之间的合作，提升他们的自信心；

　　3）开展文化活动，如唱歌、打太极等，丰富老人的文化生活，增强老人的归属感；

　　4）开展义工关爱和互助行动，让老人感受到社会的关爱，让他们知道他们并不孤单。

　　5）组织老人一起讨论生活中所遇到的问题，针对所遇到的问题，协助老人共同解决。

　　2、我的社交圈，扩大社交圈，不再孤独

　　1）讲讲我的老朋友； 2）认识新朋友；

　　3）谈谈自己排除郁闷，与朋友分享减少烦恼的方法

　　3、充权增能，互相鼓励，提升老年人自信 1）举办趣味运动会

　　2）设置简单游戏，鼓励老人参与

　　3）让老人接触新的事物，学*进的技能，教他们上网，用手机发信息，教他们打太极，跳舞，养生技巧等。

　　4、“夕阳也精彩”计划

　　1）个人才艺展示

　　2）围坐在一起，讲讲你开心的事

　　3）说出身边他的优点

　　项目工作计划书 篇11

　　华高莱斯国际地产顾问有限公司致运通投资管理有限公司之世纪新天地项目顾问工作计划书华高莱斯国际地产顾问有限公司

　　目 录

　　第一章 前言

　　第二章 顾问工作计划书

　　第一部分 对本案的初步理解

　　第二部分 顾问工作内容描述

　　一．宏观要素分析

　　二．区域城市功能分析

　　三．项目自身条件分析

　　四．市场空间判断

　　五．国内外Shoppingmall研究

　　六．项目初期商业形态发展方式选择

　　七．阶段性商业形态发展战略定位

　　八．商业地产开发产品建议

　　第三章 顾问服务周期及报价

　　第四章 顾问服务方式与人员安排

　　第五章 结语

　　第一章 前 言

　　首先非常感谢贵司对我司的信任，使我司有机会就贵司拟开发之烟台世纪新天地项目，提供顾问服务工作计划。

　　本工作计划书为我司根据对贵司项目特点的理解，考虑贵司项目当前进展的'实际需求，结合我司工作特长与能力，所提出的针对贵司项目决策的顾问服务思路架构。

　　如果有机会与贵司合作，我们将在如下研究思路的基础上，安排恰当人员，迅速展开深入系统的研究工作，最终提出一套适合贵司项目运作的操作案。

　　真诚希望有机会与贵司进行愉快合作！

　　华高莱斯国际地产顾问（北京）有限公司

　　项目工作计划书 篇12

　　初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。从学*房地产相关专业知识*，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学*请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学*了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

　　我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了专业知识的学*及向领导同事的学*请教后，自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作计划：

　　首先，我还要对房地产专业知识刻苦学*，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识，都要很好的了解和掌握，扩大自己的知识面，不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。

　　其次，我的工作技巧还要磨练。比如，我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。并向有经验的同事们学*客户回访技巧，经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

　　再次，加强和客户的交流与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思考客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信赖，为下一步的成交做好铺垫。

　　最后，我要更加注意接待工作的细节。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注重细节，仔细观察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。

　　在以后的工作中要努力做到：

　　一要关心，要站在客户的'立场上去考虑他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。

　　二要耐心，对客户提出的各种问题，要耐心地给予圆满的，不厌其烦的回答。

　　三要热心，对客户遇到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解矛盾。

　　四要诚心，对客户要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客户的信任。

　　在工作中我深切感受到，我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单，但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员，除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外，还应该要为客户提供投资的置业的专业化，顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程，掌握销售技巧和分析客户心理，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点，首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作，专注于其中，要让自己更加忙碌起来，忙碌于工作，忙碌于学*，忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念，不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学*，是自己成为一名有能力，对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展，希望自己不仅仅是做职业顾问一职，希望能往更高的管理层面发展，希望自己能有这个机会，同时能够把握好这个机会。

　　项目工作计划书 篇13

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的`待遇。

　　能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润***万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立企业形象。

　　四、在管理上下大力度、严格执行企业的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立企业在社会上的形象。

　　对那些不遵守企业规章制度、懒散的员工决不手软，损坏企业形象的一定严肃处理。

　　五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

　　1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

　　2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

　　3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把企业的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

　　4、服务、维修也能创造利润。*几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

　　六、创造学*的机会

　　不断为员工提供或创造学*和培训的机会，内部互相学*，互相提高，努力把***企业建成*谷地*计算机的权威机构。

项目工作计划书(精选10篇)（扩展2）

——项目融资计划书（精选10篇）

　　项目融资计划书 1

　　一、企业经营状况介绍

　　公司成立于20xx年，是由**市****有限公司与****有限公司合资成立，法人为***，注册资本*00万元，是集团旗下集地产开发运营、建筑建造、商业地产招商策划为一体的房地产开发企业。****广场是公司精心开发的商业综合体项目之一，总建筑面积*.*万*方米，商业建筑面积达*.*万*方米，并成功引进人人乐、真功夫、中影院线等知名品牌入驻，获得了极大的商业成功，曾荣获“200*年中国房地产创新榜中国最具投资价值物业奖”荣誉称号。

　　二、企业法人介绍

　　**市****有限公司创立于20xx年4月29日，由**市****有限公司与****有限公司共同出资，经**市**区工商行政管理局核准注册的合资公司。于20xx年成功开发“**广场”项目，荣获“中国房地产创新榜中国最具投资价值物业奖”荣誉称号，同年被评为**市“文明诚信企业”。公司一直坚持和贯彻“和谐经营，回馈社会”的信念，从公司建立伊始，回报社会，促进和谐就成为了公司的使命。从20xx年至今，公司迅速发展壮大，发展不忘社会，始终将社会责任放在企业发展必须遵守的信念，不论是项目建设还是社会公益，建立更高的环保标准，服务更人性化的社区建设，并多次为社会重大灾难事件进行捐助，救助失学儿童，赞助希望工程等，仅20xx年一年公司发动全公司员工捐助救灾款3次，公司共出资100多万元用于赈灾救助，从20xx至今集团公司救助失学儿童、资助贫困儿童20多名。公司将继续投身社会公益，并建立内部互助体系，内外协调，将企业更多的关怀送给员工，回报社会!根据公司的发展规划，预计20xx年的年销售、经营及租金收入额可达***00万元。公司一向讲信誉，守合同，目前在**银行**支行有信贷关系，在与银行交往过程中，从来都是按期支付利息和归还贷款本金。与经营客户订立的合同履约率为100%，多次被有关部门评为守合同，重信誉的单位。

　　**市****有限公司成立于20xx年，是由**市****有限公司和***共同出资成立的投资公司，公司法人为***，注册资本*000万，主要从事地产开发、实业投资、物业管理等业务。公司成立以来，竣工面积*0多万*方米，投资开发了**广场、****国际酒店等项目;目前，公司承建的****项目已经竣工验收，****四星酒店也已经全面正式开业，在**市的地产行业已经形成了较强的区域品牌优势。辉煌成绩的取得，源于公司高层的崇高信念和更高追求，缘于公司坚持信誉第一和对合同的恪守，缘于**人追求质量第一和科学、精细、文明的理念。公司将以诚信经营为根本，以仁义道德为准则，愿与社会各界企业精诚合作，共创美好未来，共建和谐社会做出新的贡献。

　　三、股东背景

　　**市****有限公司：成立于20xx年，出资人为***、***，注册资金400万，主要从事工程承包、房屋建造等，先后承建开发了“***花园”、“**苑”、“*安居”、“****雅苑”、“**大厦”等项目，20xx年与****有限公司合资成立****有限公司，开发了****广场项目，20xx年开盘并全部售罄，并创当时楼盘的`销售之最，楼盘获得“中国房地产创新榜中国最具投资价值物业奖”荣誉称号。20xx年与***先生共同投资成立**市****有限公司，开发了****广场项目，20xx年开盘并全部售罄，楼盘获得20xx年“**销售冠军”荣誉称号。

　　四、资金用途

　　公司在**省**市**温泉小镇，投资开发旅游度假酒店，预计投资总额约为人民币*0亿元，其中一期投资约为人民币*亿元，二期投资约为*亿元。其中一期投资额预计股东投入人民币*.*亿元，对外融资人民币*.*亿元，所投入资金全部用于**省**市**温泉的一期开发。

　　**市位于**省**部，东倚**，与**、**为邻;西临**，与**省隔河相望;北起***，与**、**毗连;南与**市接壤。地理坐标为北纬**°**′～**°**′，东经***°**′～***°**′之间，南北最大纵距**0多*方公里，东西最大横距约*00公里，总面积******方公里，占全省13%。**“东临**，西控**，南通**，北达**”，地理位置重要，自古为兵家必争之地。**范围内有南**铁路南北向贯穿而过，东面有由**县至曲沃的太风公路。外围可通过**铁路、**高速公路、***、***、***三条国道与周边的大中城市相通，尤其是与**、**、**、***、**、**等市有着十分便捷的交通联系，区位交通优势比较明显。项目地块位于于**市区南部，距尧都区*0公里，刚好位于**市与**县的交接地带，地理位置极为优越，交通发达，气候舒适，经济发达，旅游产为发展迅速，国民生产总值和人均收入水*均处于**省前列，从区位、交通、气候、经济、旅游多方面综合分析来看，本项目具可行性。

　　项目融资计划书 2

　　【商业计划书】

　　商业计划书(Business Plan），是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件，是企业经营者素质的体现，是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。完备的商业计划书，不仅是企业能否成功融资的关键因素，同时也是企业发展的核心管理工具。

　　【无人机项目商业计划书价值体现】

　　《无人机项目商业计划书》基于产品分析、把握行业市场现状和发展趋势、综合研究国家法律法规、宏观政策、产业中长期规划、产业政策及地方政策、项目团队优势等基本内容，着力呈现项目主体现状、发展定位、发展远景和使命、发展战略、商业运作模式、发展前景等，深度透析项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等，最大限度地体现项目的价值：

　　——作为项目运作主体的沟通工具。《无人机项目商业计划书》着力体现企业的价值，有效吸引投资、信贷、员工、战略合作伙伴，包括**在内的其他利益相关者；

　　——作为项目运作主体的管理工具。《无人机项目商业计划书》可视为项目运作主体的计划工具，引导公司走过发展的不同阶段，规划具有战略性、全局性、长期性；

　　——作为项目运作的行动指导工具。《无人机项目商业计划书》内容涉及到项目运作的方方面面，能够全程指导项目开展工作。

　　【无人机项目商业计划书质量保障】

　　我们具备撰写高质量商业计划书的能力和资质要求：运通科学高效的沟通技巧，快速全面了解您的需求；我们具有多名8年以上经验高级产业分析师，他们熟悉各行业的市场需求、供给、政策、技术、企业、投资、行业管理的现状和未来发展趋势，这种专业知识能从更高的角度，提供更为全面深入可信的信息；我们具有中国经济报告课题组强大专家顾问团队，从国家层面解读各种政策及法律法规；另外我们所具有的金融和财务知识对高质量商业计划书的制定也具有同等重要性。

　　图：商业计划书撰写流程

　　我们的商业计划书撰写团队均来自**部门、科研高校、行业协会等权威机构，团队成员多数具有投融资经历、创业及公司运营经验，能够有效地为客户提供高质量的商业计划书，保证您达到项目融资、项目商业化运作的目的'。

　　【无人机项目商业计划书目录】

　　第一部分 摘要

　　一. 公司概况描述

　　二. 公司的宗旨和目标

　　三. 公司目前股权结构

　　四. 已投入的资金及用途

　　五. 公司目前主要产品或服务介绍

　　六. 市场概况和营销策略

　　七. 主要业务部门及业绩简介

　　八. 核心经营团队

　　九. 公司优势说明

　　十. 目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

　　十一. 融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）

　　十二. 财务分析

　　1. 财务历史数据

　　2. 财务预计

　　3. 资产负债情况

　　第二部分 综述 第一章 公司介绍

　　一．公司的宗旨

　　二．公司简介资料

　　三．各部门职能和经营目标

　　四．公司管理

　　1. 董事会

　　2. 经营团队

　　3. 外部支持

　　第二章 技术与产品

　　一．技术描述及技术持有

　　二．产品状况

　　1. 主要产品目录

　　2. 产品特性

　　3. 正在开发/待开发产品简介

　　4. 研发计划及时间表

　　5. 知识产权策略

　　6. 无形资产

　　三．产品生产

　　1．资源及原材料供应

　　2．现有生产条件和生产能力

　　3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

　　4．原有主要设备及需添置设备

　　5．产品标准、质检和生产成本控制

　　6．包装与储运

　　第三章 市场分析

　　一．市场规模、市场结构与划分

　　二．目标市场的设定

　　三．产品消费群体、消费方式、消费*惯及影响市场的主要因素分析

　　四．目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和） 产 品排名及品牌状况

　　五．市场趋势预测和市场机会

　　六．行业政策

　　第四章 竞争分析

　　一 ．有无行业垄断

　　二．从市场细分看竞争者市场份额

　　三．主要竞争对手情况：公司实力、产品情况

　　四．潜在竞争对手情况和市场变化分析

　　五．公司产品竞争优势

　　第五章 市场营销

　　一．概述营销计划

　　二．销售政策的制定

　　三．销售渠道、方式、行销环节和售后服务

　　四．主要业务关系状况

　　五．销售队伍情况及销售福利分配政策

　　六．促销和市场渗透

　　1. 主要促销方式

　　2. 广告/公关策略、媒体评估

　　七．产品价格方案

　　1 . 定价依据和价格结构

　　2. 影响价格变化的因素和对策

　　八. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　　九. 市场开发规划，销售目标

　　第六章 投资说明

　　一．资金需求说明（用量/期限）

　　二．资金使用计划及进度

　　三．投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）

　　四．资本结构

　　五．回报/偿还计划

　　六．资本原负债结构说明

　　七．投资抵押

　　八．投资担保

　　九．吸纳投资后股权结构

　　十．股权成本

　　十一．投资者介入公司管理之程度说明

　　十二．报告

　　十三．杂费支付

　　第七章 投资报酬与退出

　　一．股票上市

　　二．股权转让

　　三．股权回购

　　四．股利

　　第八章 风险分析

　　一．资源风险

　　二．市场不确定性风险

　　三．研发风险

　　四．生产不确定性风险

　　五．成本控制风险

　　六．竞争风险

　　七．政策风险

　　八．财务风险

　　九．管理风险

　　十．破产风险

　　第九章 管理

　　一．公司组织结构

　　二．管理制度及劳动合同

　　三．人事计划

　　四．薪资、福利方案

　　五．股权分配和认股计划

　　第十章 财务分析

　　一．财务分析说明

　　二．财务数据预测

　　1 . 销售收入明细表

　　2. 成本费用明细表

　　3. 薪金水*明细表

　　4. 固定资产明细表

　　5. 资产负债表

　　6. 利润及利润分配明细表

　　7. 现金流量表

　　8. 财务指标分析

　　项目融资计划书 3

　　一、公司介绍

　　1、公司简介

　　主要内容包括公司成立的时间、注册资本金、公司宗旨与战略、主要产品等，这方面的介绍是有必要的，它可以使人们了解你公司的历史和团队。

　　2、公司现状

　　在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所，如果未经审计也请注明。

　　3、股东实力

　　股东的背景也会对投资者产生重要的影响。如果股东中有大的企业，或者公司本身就属于大型集团，那么对融资会产生很多好处。如果大股东能提供某种担保则更好。

　　4、历史业绩

　　对于开发企业而言，以前做过什么项目，经营业绩如何，都是要特别说明的地方，如果一个企业的开发经验丰富，那么对于其执行能力就会得到承认。

　　5、资信程度

　　把银行提供的资信证明，工商、税务等部门评定的各种奖励，或者其他取得的荣誉，都可以写进去，而且要把相关资料作为附件列入。最好有证明的人员。

　　6、董事会决议

　　对于需要融资的项目，必须经过公司决策层的同意。这样才更加强了融资的可信程度，而不是戏言怎么写项目融资计划书怎么写项目融资计划书。

　　二、项目分析

　　1、项目的基本情况

　　位置、占地面积、建筑面积、物业类型、工程进度等，都是房地产开发的基本情况，需要在报告中指出。

　　2、项目来历

　　项目来历是指项目的来龙去脉，项目的上家是谁，怎么得到的项目，是否有遗留问题，是如何解决的等情况。

　　3、证件状况文件

　　项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。

　　4、资金投入

　　自有资金的数额、投入的比例、其他资金来源及所占比例、建筑商垫资情况、预计收到预售款等情况等，方便了解项目的资金状况。

　　5、市场定位

　　指项目的市场定位，包括项目的物业类型、档次、项目的目标客户群等

　　6、建造的过程和保证

　　项目的建筑安装过程，如何得到保障可以如期完工。而不会耽误工期，不会导致项目无法按期交付使用。

　　三、市场分析

　　1、地方宏观经济分析

　　房地产是一个区域性的市场，受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的定性说明等需在本部分体现。

　　2、房地产市场的分析

　　房地产市场的分析比较复杂，而且说明起来可繁可简。简单说需要定性分析本地区房地产市场的发展，*均价格，各种类型房地产的目标客户群等。复杂些说明则需要在时间数轴上表征价格的走势波动，但是，因为很多地区没有进行常规的价格跟踪，所以，严格数据的分析很难完成，但是可以通过典型项目的'分析来代替。

　　3、竞争对手和可比较案例

　　分析现有的几个类似项目的规划、价格、销售进度、目标客户群等，同时，也需要罗列一些未来可能进入市场竞争的对手项目情况，以及未来的市场供应量等情况。

　　4、未来市场预测及影响因素

　　未来的市场预测很难预料，但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测。

　　四、管理团队

　　1、人员构成

　　公司主要团队的组**员的名单，工作的经历和特点。如果一个团队有足够多经验丰富的人员，则会对投资的安全有很大的保障。

　　2、组织结构

　　企业内部的部门设置、内部的人员关系、公司文化等都可以进行说明。

　　3、管理规范性

　　管理制度，管理结构等的评价。可以由专门的管理顾问公司来评价和说明。

　　4、重大事项

　　对于企业产生重要影响的需要说明的事项。

　　五、 财务计划

　　一个好的财务计划，对于评估项目所需资金非常关键，如果财务计划准备的不好，会给投资者以企业管理者缺乏经验的印象，降低对企业的评价怎么写项目融资计划书投资创业。本部分一般包括对投资计划的财务假设，以及对未来现金流量表、资产负债表、损益表的预测

　　资金的来源和运用等内容。

　　其中，对于企业自有资金比例和流动性要求较高。

　　六、融资方案的设计

　　1、融资方式

　　(1)股权融资方式(注：股权和债权方式是两种最主要的方式，但是，还有很多不是某一种方式所能解决的，而是几种方式在不同的时间段的组合。这部分是解决问题的关键，是否能够取得资金，关键在于是否能够通过融资方案解决各方的利益分配关系。)

　　方式：融资方式将以融资方(包括项目在内)的股权进行抵押借款

　　这种投资方式是指投资人将风险资本投资于拥有能产生较高收益项目的公司，协助融资人快速成长，在一定时间内通过管理者回购等方式撤出投资，取得高额投资回报的一种投资方式。

　　项目融资计划书 4

　　第一部分 摘要

　　一. 公司概况描述

　　二. 公司的宗旨和目标

　　三. 公司目前股权结构

　　四. 已投入的资金及用途

　　五. 公司目前主要产品或服务介绍

　　六. 市场概况和营销策略

　　七. 主要业务部门及业绩简介

　　八. 核心经营团队

　　九. 公司优势说明

　　十. 目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

　　十一. 融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

　　十二. 财务分析

　　1. 财务历史数据

　　2. 财务预计

　　3. 资产负债情况

　　第二部分 综述

　　第一章 公司介绍

　　一.公司的宗旨

　　二.公司简介资料

　　三.各部门职能和经营目标

　　四.公司管理

　　1. 董事会

　　2. 经营团队

　　3. 外部支持

　　第二章 技术与产品

　　一.技术描述及技术持有

　　二.电动模型产品状况

　　1. 主要产品目录

　　2. 电动模型产品特性

　　3. 正在开发/待开发产品简介

　　4. 研发计划及时间表

　　5. 知识产权策略

　　6. 无形资产

　　三.电动模型产品生产

　　1.资源及原材料供应

　　2.现有生产条件和生产能力

　　3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

　　4.原有主要设备及需添置设备

　　5.电动模型产品标准、质检和生产成本控制

　　6.包装与储运

　　第三章 电动模型市场分析

　　一.市场规模、市场结构与划分

　　二.目标市场的设定

　　三.电动模型产品消费群体、消费方式、消费*惯及影响电动模型市场的'主要因素分析

　　四.目前公司电动模型产品市场状况，电动模型产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)电动模型产品排名及品牌状况

　　五.市场趋势预测和市场机会

　　六.行业政策

　　第四章 竞争分析

　　一.有无行业垄断

　　二.从市场细分看竞争者市场份额

　　三.主要竞争对手情况：公司实力、电动模型产品情况

　　四.潜在竞争对手情况和电动模型市场变化分析

　　五.公司电动模型产品竞争优势

　　第五章 市场营销

　　一.概述电动模型营销计划

　　二.电动模型销售政策的制定

　　三.电动模型销售渠道、方式、行销环节和售后服务

　　四.主要业务关系状况

　　五.电动模型销售队伍情况及销售福利分配政策

　　六.促销和市场渗透

　　1. 主要促销方式

　　2. 广告/公关策略、媒体评估

　　七.电动模型产品价格方案

　　1. 电动模型定价依据和价格结构

　　2. 影响电动模型价格变化的因素和对策

　　八. 电动模型销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　　九. 电动模型市场开发规划，销售目标

　　第六章 投资说明

　　一.资金需求说明(用量/期限)

　　二.资金使用计划及进度

　　三.投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

　　四.资本结构

　　五.回报/偿还计划

　　六.资本原负债结构说明

　　七.投资抵押

　　八.投资担保

　　九.吸纳投资后股权结构

　　十.股权成本

　　十一.投资者介入公司管理之程度说明

　　十二.报告

　　十三.杂费支付

　　第七章 投资报酬与退出

　　一.股票上市

　　二.股权转让

　　三.股权回购

　　四.股利

　　第八章 风险分析

　　一.资源风险

　　二.电动模型市场不确定性风险

　　三.电动模型研发风险

　　四.电动模型生产不确定性风险

　　五.电动模型成本控制风险

　　六.竞争风险

　　七.政策风险

　　八.财务风险

　　九.管理风险

　　十.破产风险

　　第九章 管理

　　一.公司组织结构

　　二.管理制度及劳动合同

　　三.人事计划

　　四.薪资、福利方案

　　五.股权分配和认股计划

　　第十章 财务分析

　　一.财务分析说明

　　二.财务数据预测

　　1. 销售收入明细表

　　2. 成本费用明细表

　　3. 薪金水*明细表

　　4. 固定资产明细表

　　5. 资产负债表

　　6. 利润及利润分配明细表

　　7. 现金流量表

　　8. 财务指标分析

　　项目融资计划书 5

　　一、公司介绍

　　1、公司简介

　　主要内容包括公司成立的时间、注册资本金、公司宗旨与战略、主要产品等，这方面的介绍是有必要的，它可以使人们了解你公司的历史和团队。

　　2、公司现状

　　在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所，如果未经审计也请注明。

　　3、股东实力

　　股东的背景也会对投资者产生重要的影响。如果股东中有大的企业，或者公司本身就属于大型集团，那么对融资会产生很多好处。如果大股东能提供某种担保则更好。

　　4、历史业绩

　　对于开发企业而言，以前做过什么项目，经营业绩如何，都是要特别说明的地方，如果一个企业的开发经验丰富，那么对于其执行能力就会得到承认。

　　5、资信程度

　　把银行提供的资信证明，工商、税务等部门评定的各种奖励，或者其他取得的荣誉，都可以写进去，而且要把相关资料作为附件列入。最好有证明的人员。

　　6、董事会决议

　　对于需要融资的项目，必须经过公司决策层的同意。这样才更加强了融资的可信程度，而不是戏言怎么写项目融资计划书怎么写项目融资计划书。

　　二、项目分析

　　1、项目的基本情况

　　位置、占地面积、建筑面积、物业类型、工程进度等，都是房地产开发的基本情况，需要在报告中指出。

　　2、项目来历

　　项目来历是指项目的来龙去脉，项目的上家是谁，怎么得到的项目，是否有遗留问题，是如何解决的等情况。

　　3、证件状况文件

　　项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。

　　4、资金投入

　　自有资金的数额、投入的比例、其他资金来源及所占比例、建筑商垫资情况、预计收到预售款等情况等，方便了解项目的资金状况。

　　5、市场定位

　　指项目的市场定位，包括项目的物业类型、档次、项目的目标客户群等

　　6、建造的过程和保证

　　项目的建筑安装过程，如何得到保障可以如期完工。而不会耽误工期，不会导致项目无法按期交付使用。

　　三、市场分析

　　1、地方宏观经济分析

　　房地产是一个区域性的市场，受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的定性说明等需在本部分体现。

　　2、房地产市场的分析

　　房地产市场的分析比较复杂，而且说明起来可繁可简。简单说需要定性分析本地区房地产市场的发展，*均价格，各种类型房地产的目标客户群等。复杂些说明则需要在时间数轴上表征价格的走势波动，但是，因为很多地区没有进行常规的价格跟踪，所以，严格数据的分析很难完成，但是可以通过典型项目的分析来代替。

　　3、竞争对手和可比较案例

　　分析现有的几个类似项目的规划、价格、销售进度、目标客户群等，同时，也需要罗列一些未来可能进入市场竞争的对手项目情况，以及未来的市场供应量等情况。

　　4、未来市场预测及影响因素

　　未来的市场预测很难预料，但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测。

　　四、管理团队

　　1、人员构成

　　公司主要团队的组**员的名单，工作的经历和特点。如果一个团队有足够多经验丰富的人员，则会对投资的安全有很大的保障。

　　2、组织结构

　　企业内部的部门设置、内部的人员关系、公司文化等都可以进行说明。

　　3、管理规范性

　　管理制度，管理结构等的评价。可以由专门的.管理顾问公司来评价和说明。

　　4、重大事项

　　对于企业产生重要影响的需要说明的事项。

　　五、财务计划

　　一个好的财务计划，对于评估项目所需资金非常关键，如果财务计划准备的不好，会给投资者以企业管理者缺乏经验的印象，降低对企业的评价怎么写项目融资计划书投资创业。本部分一般包括对投资计划的财务假设，以及对未来现金流量表、资产负债表、损益表的预测资金的来源和运用等内容。

　　其中，对于企业自有资金比例和流动性要求较高。

　　六、融资方案的设计

　　1、融资方式

　　(1)股权融资方式(注：股权和债权方式是两种最主要的方式，但是，还有很多不是某一种方式所能解决的，而是几种方式在不同的时间段的组合。这部分是解决问题的关键，是否能够取得资金，关键在于是否能够通过融资方案解决各方的利益分配关系。)

　　方式：融资方式将以融资方(包括项目在内)的股权进行抵押借款。

　　这种投资方式是指投资人将风险资本投资于拥有能产生较高收益项目的公司，协助融资人快速成长，在一定时间内通过管理者回购等方式撤出投资，取得高额投资回报的一种投资方式。

　　项目融资计划书 6

　　第一章 公司介绍

　　一、公司的宗旨

　　二、公司简介资料

　　三、各部门职能和经营目标

　　四、公司管理

　　1、 董事会

　　2、经营团队

　　3、外部支持

　　第二章 技术与产品

　　一、技术描述及技术持有

　　二、液化石油气升压设备产品状况

　　1、 主要产品目录

　　2、 液化石油气升压设备产品特性

　　3、正在开发/待开发产品简介

　　4、 研发计划及时间表

　　5、 知识产权策略

　　6、 无形资产

　　三、液化石油气升压设备产品生产

　　1、资源及原材料供应

　　2、现有生产条件和生产能力

　　3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

　　4、原有主要设备及需添置设备

　　5、液化石油气升压设备产品标准、质检和生产成本控制

　　6、包装与储运

　　第三章 液化石油气升压设备市场分析

　　一、市场规模、市场结构与划分

　　二、目标市场的设定

　　三、液化石油气升压设备产品消费群体、消费方式、消费*惯及影响液化石油气升压设备市场的主要因素分析。

　　四、目前公司液化石油气升压设备产品市场状况，液化石油气升压设备产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)液化石油气升压设备产品排名及品牌状况

　　五、市场趋势预测和市场机会

　　六、行业政策

　　第四章 竞争分析

　　一、有无行业垄断

　　二.从市场细分看竞争者市场份额

　　三、主要竞争对手情况：公司实力、液化石油气升压设备产品情况

　　四、潜在竞争对手情况和液化石油气升压设备市场变化分析

　　五、公司液化石油气升压设备产品竞争优势

　　第五章 市场营销

　　一、概述液化石油气升压设备营销计划

　　二.液化石油气升压设备销售政策的制定

　　三、液化石油气升压设备销售渠道、方式、行销环节和售后服务

　　四、主要业务关系状况

　　五、液化石油气升压设备销售队伍情况及销售福利分配政策

　　六、促销和市场渗透

　　1、 主要促销方式

　　2、广告/公关策略、媒体评估

　　七、液化石油气升压设备产品价格方案

　　1、液化石油气升压设备定价依据和价格结构

　　2、 影响液化石油气升压设备价格变化的因素和对策

　　八、液化石油气升压设备销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　　九、液化石油气升压设备市场开发规划，销售目标

　　第六章 投资说明

　　一、资金需求说明(用量/期限)

　　二、资金使用计划及进度

　　三、投资形式(贷款、利率、利率支付条件、转股-普通股、优先股、任股权、对应价格等)

　　四、资本结构

　　五、回报/偿还计划

　　六、资本原负债结构说明

　　七、投资抵押

　　八、投资担保

　　九、吸纳投资后股权结构

　　十、股权成本

　　十一、投资者介入公司管理之程度说明

　　十二、报告

　　十三、杂费支付

　　第七章 投资报酬与退出

　　一、股票上市

　　二、股权转让

　　三、股权回购

　　四、股利

　　第八章 风险分析

　　一、资源风险

　　二、液化石油气升压设备市场不确定性风险

　　三、液化石油气升压设备研发风险

　　四、液化石油气升压设备生产不确定性风险

　　五、液化石油气升压设备成本控制风险

　　六、竞争风险

　　七、政策风险

　　八、财务风险

　　九、管理风险

　　十、破产风险

　　第九章 管理

　　一、公司组织结构

　　二、管理制度及劳动合同

　　三、人事计划

　　四、薪资、福利方案

　　五、股权分配和认股计划

　　范文二：项目融资计划书范本

　　一、公司介绍

　　1、公司简介

　　主要内容包括公司成立的时间、注册资本金、公司宗旨与战略、主要产品等，这方面的介绍是有必要的，它可以使人们了解你公司的历史和团队。

　　2、公司现状

　　在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所，如果未经审计也请注明。

　　3、股东实力

　　股东的背景也会对投资者产生重要的影响。如果股东中有大的企业，或者公司本身就属于大型集团，那么对融资会产生很多好处。如果大股东能提供某种担保则更好。

　　4、历史业绩

　　对于开发企业而言，以前做过什么项目，经营业绩如何，都是要特别说明的地方，如果一个企业的开发经验丰富，那么对于其执行能力就会得到承认。

　　5、资信程度

　　把银行提供的资信证明，工商、税务等部门评定的各种奖励，或者其他取得的荣誉，都可以写进去，而且要把相关资料作为附件列入。最好有证明的人员。

　　6、董事会决议

　　对于需要融资的项目，必须经过公司决策层的同意。这样才更加强了融资的可信程度，而不是戏言。

　　二、项目分析

　　1、项目的基本情况

　　位置、占地面积、建筑面积、物业类型、工程进度等，都是房地产开发的基本情况，需要在报告中指出。

　　2、项目来历

　　项目来历是指项目的来龙去脉，项目的上家是谁，怎么得到的项目，是否有遗留问题，是如何解决的等情况。

　　3、证件状况文件

　　项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。

　　4、资金投入

　　自有资金的.数额、投入的比例、其他资金来源及所占比例、建筑商垫资情况、预计收到预售款等情况等，方便了解项目的资金状况。

　　5、市场定位

　　指项目的市场定位，包括项目的物业类型、档次、项目的目标客户群等

　　6、建造的过程和保证

　　项目的建筑安装过程，如何得到保障可以如期完工。而不会耽误工期，不会导致项目无法按期交付使用。

　　三、市场分析

　　1、地方宏观经济分析

　　房地产是一个区域性的市场，受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的定性说明等需在本部分体现。

　　2、房地产市场的分析

　　房地产市场的分析比较复杂，而且说明起来可繁可简。简单说需要定性分析本地区房地产市场的发展，*均价格，各种类型房地产的目标客户群等。复杂些说明则需要在时间数轴上表征价格的走势波动，但是，因为很多地区没有进行常规的价格跟踪，所以，严格数据的分析很难完成，但是可以通过典型项目的分析来代替。

　　3、竞争对手和可比较案例

　　分析现有的几个类似项目的规划、价格、销售进度、目标客户群等，同时，也需要罗列一些未来可能进入市场竞争的对手项目情况，以及未来的市场供应量等情况。

　　4、未来市场预测及影响因素

　　未来的市场预测很难预料，但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测。

　　四、管理团队

　　1、人员构成

　　公司主要团队的组**员的名单，工作的经历和特点。如果一个团队有足够多经验丰富的人员，则会对投资的安全有很大的保障。

　　2、组织结构

　　企业内部的部门设置、内部的人员关系、公司文化等都可以进行说明。

　　3、管理规范性

　　管理制度，管理结构等的评价。可以由专门的管理顾问公司来评价和说明。

　　4、重大事项

　　对于企业产生重要影响的需要说明的事项。

　　五、 财务计划

　　一个好的财务计划，对于评估项目所需资金非常关键，如果财务计划准备的不好，会给投资者以企业管理者缺乏经验的印象，降低对企业的评价。本部分一般包括对投资计划的财务假设，以及对未来现金流量表、资产负债表、损益表的预测。资金的来源和运用等内容。

　　其中，对于企业自有资金比例和流动性要求较高。

　　六、融资方案的设计

　　1、融资方式

　　(1)股权融资方式(注：股权和债权方式是两种最主要的方式，但是，还有很多不是某一种方式所能解决的，而是几种方式在不同的时间段的组合。这部分是解决问题的关键，是否能够取得资金，关键在于是否能够通过融资方案解决各方的利益分配关系。)

　　方式：融资方式将以融资方(包括项目在内)的股权进行抵押借款

　　这种投资方式是指投资人将风险资本投资于拥有能产生较高收益项目的公司，协助融资人快速成长，在一定时间内通过管理者回购等方式撤出投资，取得高额投资回报的一种投资方式。

　　操作步骤：签订风险投资协议书

　　A、对融资方的债务债权进行核查确认

　　B、签订风险投资协议书：确定股权比例、确定退出时间、确定管理者回购方式、确定再融资资金数量及时间、确定管理上的监控方式、确定协助义务。

　　C、在有关管理部门办理登记手续

　　(2)债权融资方式

　　方式：投融资双方签定借贷合同进行融资，确定相应固定利率和收回贷款的期限。

　　(3)债转股的融资方式

　　投融资双方开始以借贷关系进行融资，投资方在借贷期间内或借贷期结束时，按相应的比例折算成相应的股份。

　　项目融资计划书 7

　　一、公司简介：

　　桐柏县淮水实业有限公司(以下简称淮水实业)成立于xx年。

　　法人代表：李榴栓。

　　淮水实业经营范围为白云石、钾长石、钠长石、石英石、高岭土、百货的购销。

　　淮水实业自有优质白云石矿山4座，储量1.2亿吨。钾长石矿山2座，储量6500万吨。白云石、钾长石是玻璃、陶瓷、制釉、水泥、炼钢的原材料和添加剂。矿山初步估算原值为150亿。

　　淮水实业现有员工259人，其中高级工程师3人，工程师9人，高级营销师10人，财务管理人员5人。

　　二、淮水实业的经营理念：

　　淮水实业以质量求生存，永远坚持客户第一、朋友第一、利益第一的原则。通过朋友拓展客户、拓展业务，实现互利共赢。

　　三、淮水实业的固定资产：

　　1.淮水实业公司办公楼建筑面积：1670*方米，土地面积：20xx*方米，估值850--1000万元。

　　2.厂房、机械设备估值750万元。

　　四、矿石指标：

　　经洛玻生产中心化验室检测：

　　白云石：

　　氧化钙30.92%

　　氧化镁21.26%

　　氧化铁0.036%

　　氧化硅0.08%

　　钾长石：

　　氧化硅6***6%

　　氧化铁0.33%

　　氧化铝16.29%

　　氧化钾12.92%

　　都是特级、一级产品。

　　五、客户群:

　　1.现有客户：在河南省境内350公里范围内，有业务往来的玻璃企业2家，制釉企业1家，年需要白云石粉12万吨，钾长石粉6.5万吨，年营业额4300万元。

　　2.潜在客户：随着都市圈大气污染治理力度的加大，一些靠*都市的白云石、钾长石加工企业将被关闭。运输距离288公里的汉阳玻璃生产企业群，运输距离450公里的沙河玻璃生产企业群都将成为淮水实业的潜在客户。

　　六、营业利润：

　　除去开采、加工、运输、税收、工资等费用。

　　1.白云石粉到岸利润每吨35元。12万吨x35元=420万元。

　　2.钾长石粉到岸利润每吨55元。6.5万吨x55元=357.5万元

　　共计777.5万元

　　七：融资额：

　　淮水实业因技术改造、运输、客户占压资金等因素，需资金2200--2600万元。淮水实业自筹资金1600万元，资金缺口600--1000万元。

　　八、融资方式：

　　1.房产抵押贷款

　　2.出让股份让对方参股经营

　　3.融资额：600--1000万元

　　4.融资期限：5年

　　九、还款方式：

　　每年付息，到期还本。

　　项目融资计划书 8

　　一、项目背景

　　在新旧世纪交替之际，如何更好地建设、发展和应用以因特网为代表 的全球网络体系，使之在社会生活特别是在经济领域内发挥更有效的作 用，是摆在我们面前的历史重任。

　　经验表明，任何一项新的技术和事物不可能超越历史和脱离现实而取 得发展。我国当前的情况是：网络应用体系正在逐步形成并继续高速发 展，上网人数自1997年底的62万人增长到1998年底的210万人，据国外 权威机构估计，1999年底可能达到990万人，前号喜人，网络将有无限光 明的作为。

　　虽然如此，我国网络事业的发展与国内信息产业其他领域的发展相比 以及与国外同行业的发展相比，无论在网络规模、上网人数，还是在服务 质量以度电子商务应用等各方面的差距仍然很大。追其根源，除了总体投 入不足，电信资费过高等客观因素外，关键还在于网络业界没有能够实现 与（以买方和卖方为代表的）经济活动主体的广泛、深入、有效的相互渗 透和全面融合。

　　尽管众多网络服务商和发展商都在极力宣传、推广和探索以网络购销 及网络结算为主题的电子商务体系，但是纵观我国当前的网上购物网站， 几乎都是搞形式，收效甚微，对厂商和顾客无法起到吸引作用。原因何 在？问题的关键在于对客观经济规律特别是价值规律在现实经济活动中的 作用分析不够、认识不足、运用不力，缺乏有效的手段，没有找到正确的 切入点和牵引点。

　　“网络拍卖”正是这样一种符合价值规律的、易于操作的、有效的手段。 *两年来，发达国家的网络拍卖业务*地而起，发展迅猛。据不完全 统计，目前包括一些知名网站在内的大型拍卖网站已有150多家。网络拍 卖品种也早已突破了传统拍卖概念，几乎涵盖了所有商品种类。

　　国外评论家是这样说的：“看看你以前购买的一切物品，其中有多少 是通过讨价还价买到的？将来，你对自己想买的几乎所有物品都可以在讨 价还价中获得。网络将使几乎一切物品的实时拍卖成为可能。” 拍卖是商业运作的一种特殊形式，它与常规商业形式的最大区别在 于：它把商品的定价权从卖方手中移交到了买方手中，从而极大地调动了 买方的购物积极性。

　　网络拍卖形式与传统的拍卖形式相比，其最大优势在于它打破了空间 与时问的限制，使拍卖市场乃至整个拍卖行业得到了无限的扩展，产生了 质的变化和飞跃。

　　网络拍卖要求所有的参与者要具备较高的商业信用等级，如此才能在 生动活泼的交易过程中，潜移默化地培育和提高参与者的社会道德和商业 信誉水准。

　　网络拍卖不仅是一种购销形式，同时也是一种极佳的广告形式，它充 分满足厂商及其产品的宣传要求，从而拉动网上购物和其他购销业务的'同步发展。

　　我国目前尚无长期开通的大型网络拍卖网站。

　　二、指导思想

　　努力打造和完善以高新科技为基础的，适舍中国国情并具有中国特色 的电子商务体系及其应用*台。

　　认真探索和开拓以网上拍卖为先导的、适应买方市场形态的、以社会 协作和代理制为基础的远程购销形式以及与之配套的远程售后服务系统。 积极推动和发展国际间的经济、科技、文化交流，建立以信息高速公 路为依托的跨国零售通道及与之配套的快速反应机制，以满足国内外消费 者日益增长的需求。

　　充分运用和发挥客观规律特别是价值规律的杠杆作用，以生动新颖、 多姿多彩且简单易行的形式，汇集和调动购、产、销乃至金融、储运、邮 政等各方面的积极性，以达到沟通供求、内需、市场增温的目的。

　　有效拉动和催化信息产业与国民经济其他行业乃至上层建筑的相互渗透 和融合，加速信息产业化和产业信息化进程，以期五相促进、共存共荣。

　　三、项目概况：

　　1。项目名称：商业性拍卖网站。

　　2。网站名称：××网络拍卖交易网。

　　3。国内域名：

　　4。国际域名：

　　5。主办单位：

　　6。协办单位：

　　7。投资总额：人民币120万元。

　　8。投资形式：现金、实物厦各种有价证券（详见协议书）。

　　9。投资比例：由各参加单位商定（详见协议书）。

　　四、主要任务

　　20xx年的主要任务如下：

　　3月中旬～3月下旬，建立、调试××网络拍卖交易网站;4月上旬， 配合中关村电脑节，尝试性拍卖少量电脑类产品;

　　5～8月，组织实施首届“电子商务杯”网络拍卖交易会活动（国 内）;9～12月，组织实施首届“中华杯”网络拍卖交易会（国际）;

　　8月中旬后，开通每年365天，每天24小时连续运行的常规拍卖业务。 联合各界同仁，积极研讨、发起组织并向国家申报成立“中国电子商 务促进会”和“中国电子商务发展基金”。

　　五、效益分析

　　社会效益：

　　增强全民用网意识;促进电子商务发展;刺激社会消费需求;扩大国 产商品出口。

　　经济效益：

　　总收入=拍卖佣金+广告收入+部分赞助资金

　　预计20xx年网络常规拍卖销售总额不少于4000万元，两场大型网络 拍卖活动销售总额不少于5000万元，合计销售总额约为9000万元。按 3%计算，可分配利润预计可达270万元（9000万元×3%=270万元）。

　　六、风险预测

　　本项目遵循“联合社会力量，满足社会需求”、“充分发挥高新科技的 引导作用，充分运用价值规律的杠杆作用”、“不等、不靠、可大、可小” 和“少花钱、多办事，有什幺条件打什幺仗”的运营原则。因此，初始投 资规模仅为90万元，且由多家分担，大部分投入又是投资人已经拥有的设 备和功能，现金投入较少。

　　本项目将抢占多项全国第一，如：开办第一个大型专业网络拍卖网 站、组织第一次大型网络拍卖活动等，非常有利于吸引国内外销售商、广 告商、赞助商、服务商和广大消费者。

　　本项目的特点是准备时间长、拍卖周期短、参加人员多、成交数量 大，只要事先做好安排，坚持“不打无准备之仗”的原则，一般不会有意 外情况出现。

　　本项目是以提供网络拍卖*台和相关服务为主的中介服务业，并不参加 风险较大、竞争较激烈的商品经营活动。在拍品交割时采用先收款、后付货 的结算形式。这种经营方式和收入构成实际上已避开了主要经营风险。 结论：投入小、风险小、利润也较小，但是周转快，见效快。宜早下 手、早准备、早开张。

　　七、项目实施单位性

　　名称：××公司

　　成立时间、地址、团队情况、财务状态（略）

　　项目融资计划书的误区

　　项目初期往往是模糊不清的，通过慎密的创业投资策划和专业商业计划书的撰写，可以使一个完整可行商业计划跃然纸上，在撰写商业计划书时容易引起以下三个误区。

　　误区一：许多创业者在融资的过程中，往往忽略商业计划书所起的重要作用。而把大量精力和时间放在找关系寻资金上。即使碰到了感兴趣的风险投资人，也往往因准备不足而错失良机。

　　误区二：商业计划书简单化与过度追求包装。有些人把商业计划书视同与一般的工作计划和项目建议书，重视不够。而有的人则过分追求商业计划书的包装，使之水分太多，经不起VC/PE的考察。

　　误区三：商业计划书是写给VC/PE的。很多人认为商业计划书写的好就能拿到风险投资。殊不知商业计划书并不只是写给投资商的，也是写给自己的。

　　项目融资计划书的主要编制内容

　　资金规划：资金即指初次创业的钱从那里来，应包括个人与他人出资金额比例 、项目投资┅等，这会影响整个事业的股份与红利分配。另外，整个创业计划的资金总额的分配比例，也应该记录清楚，如果你是希望以创业计划书来申请贷款，应同时说明贷款的具体用途。

　　阶段目标：阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标，主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标;

　　财务预估：详述预估的收入与预估的支出，甚至应该说明事业成立后前三年或前五年内，每一年预估的营业收入与支出费用的明细表，这些预估数字的主要目的，是让创业者清晰计算利润，并明了何时能达到收支*衡;

　　行销策略：行销策略包括，了解服务市场或产品市场在哪里 销售方式及竞争条件在哪里 主要目的是找出目标市场的定位;

　　可能风险评估：这一项目指的是在创业过程中，创业者可能遭受的挫折 ，例如：景气变动、竞争对手太强、客源流失┅等等，这些风险对创业者而言，甚至会导致创业失败，因此，可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。

　　其他：包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望┅等等，这些都是商业计划书必须明确撰写的内容。

　　项目融资计划书可以帮助很多创业者记录实现许多创业的构想、内容，能帮助创业者规划合理成功的蓝图。而整个商业计划书如果详实清楚，对创业者或参与创业的伙伴而言，也许能更达成共识、集中力量，能帮助创业者进一步走向成功。

　　项目融资计划书 9

　　一、某某山庄地理位置

　　二、某某山庄经营定位

　　经营关键词：健康、生态、社交、融合

　　经营文化：健康与养生、产品展示与交流、资源整合与落地。具体讲就是创建“三个*台”。

　　一个生态*台：某某山庄坐落在交通便利，闹中取静的深圳北站西侧300米处，占地面积200余亩，集的休闲、垂钓、餐饮、水果采摘、蔬菜种植为一体的原生态场所。

　　一个展示*台：会员企业的展示与传播，体验与项目的发布、为会员免费提供培训讲座会展、沙龙聚会。通过定期的活动，成为创业者文化交流前沿阵地。

　　一个社交*台：剩男剩女聚会、小资休闲交际、行业人脉拓展、人才资源整合。比如建立茶艺圈、白领圈、企业家圈、互联网圈，融资圈，财务圈或者英语圈等，如有创业者需要资金，项目，需要找到志同道合的人，需要人脉，能力提升等，我们将为其专门开一个资源整合的交流会，协助其实现创意或项目落地。

　　经营理念： “享受生活，顺便赚钱，合作共赢，兼顾公益”。

　　三、为什么要众筹某某山庄？

　　1、越来越多的人都想创业，可能因为就业越来越难。“低就业率，高跳槽率；低工资，高房价。”的就业生态逼迫着很多人。可是创业也何其难啊，看看如今的传统生意，一来遭到互联网人流分流；二来经济发展，消费升级，消费者体验意识崛起，

　　传统产业被动升级，成本上升，客流却不升反降。那么互联网呢？互联网讲究赢家通吃，要么第一，要么死亡。C2C，除了淘宝，没有第二个成功的。很多人会说，我们可以市场细分，关注某一垂直领域，还是有机会。可现在再细

　　分出来的机会，还有多少？你会找到吗？万幸找到了，你会成功吗？外卖*台APP，这一细分市场，当初入局者，何其多也，可如今，除了“饿了么”，就没有还正常存活的。疯狂的团购也是这样，打车APP还是这样。创业为什么难？要知道原来只需要把东西做出来，就能赚钱，现在是做了东西，还要做好，还要做的比别人好，还要让买家相信你比别人好，还不能只好一点点，要不然消费者的惰性和转换成本考虑，还是很难被你吸引。创业到底有多难？而且创业，本身就不是特别宽的路，现在挤上来（狗急跳墙）的人还特别多。而，某某山庄，可以实现快创业，慢生活，还有比钱更靠谱的一堆某某的资源。

　　2、朋友圈就有很多的人想开茶馆、咖啡馆、餐馆等休闲商务餐饮，因为只要在稍微好点的地理位置，都是需求旺盛，人气满满。而对一个创业者或者企业家而言，很难有足够的`资金或者资源或者时间来独立运作一个餐馆，要是不懂行的朋友就更是难上加难了。所以只有我们众人联合起来，才能汇聚足够的金钱和时间，汇聚足够的人气与资源，便能有一个属于我们自己的山庄，一个真正属于自己的聚会养生休闲之所。

　　3、在山庄投资额固定的情况下，股东越多，融资的金额就越大，投入的就可以越大，山庄就可以打造的越好，后备资金就可以预留更多，宣传、各种活动费用就可以更充足，自然经营风险就可以越小，成功率就越高。

　　4、股东越多，潜在的消费群体就越大。各行各业的股东，可以带动各行各业的同事朋友前来消费，那么，山庄客源自然更好更多。股东越多，带来的客源，就越可以保证我们山庄在前期不会出现入不敷出的情况。

　　四、为什么要参与某某山庄？

　　如果你是富有梦想而缺资金缺项目缺人脉的初创业者：

　　1、模式：某某山庄是众筹模式，就是很多人一起开某某山庄，这个模式会教会大家合作抱团的思想，共同实现大家的梦想。

　　2、人脉：众人投资，可以汇聚到很多各行各业的朋友，也许我们的山庄最终股东是50个人，那么你是其中的一员，你就已经认识了49个志同道合的朋友，这49个志同道合的朋友，也许会再给你介绍他们自己要好的朋友3到5个人，于是，你无形中，就有了150-295个朋友。那么，这些人汇聚的人脉关系将是你最宝贵的东西，也许其中一个朋友不经意的一个帮忙或者一个建议，就可以让你获益良多。按照10000元的投资算，花10000元请300个志同道合的人一起喝茶交朋友，超赞吧！

　　3、创业层面：本*台刚启动就会三个模式同时进行，健康与养生、产品展示与交流、资源整合与落地。完全满足从休闲生活、创业的需求，不管对自己以后的创业，资源整合都有莫大的帮助。

　　项目融资计划书 10

　　一、公司介绍

　　1、公司简介

　　主要内容包括公司成立的时间、注册资本金、公司宗旨与战略、主要产品等，这方面的介绍是有必要的，它可以使人们了解你公司的历史和团队。

　　2、公司现状

　　在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所，如果未经审计也请注明。

　　3、股东实力

　　股东的背景也会对投资者产生重要的影响。如果股东中有大的企业，或者公司本身就属于大型集团，那么对融资会产生很多好处。如果大股东能提供某种担保则更好。

　　4、历史业绩

　　对于开发企业而言，以前做过什么项目，经营业绩如何，都是要特别说明的地方，如果一个企业的开发经验丰富，那么对于其执行能力就会得到承认。

　　5、资信程度

　　把银行提供的资信证明，工商、税务等部门评定的各种奖励，或者其他取得的荣誉，都可以写进去，而且要把相关资料作为附件列入。最好有证明的人员。

　　6、董事会决议

　　对于需要融资的项目，必须经过公司决策层的同意。这样才更加强了融资的可信程度，而不是戏言怎么写项目融资计划书怎么写项目融资计划书。

　　二、项目分析

　　1、项目的基本情况

　　位置、占地面积、建筑面积、物业类型、工程进度等，都是房地产开发的基本情况，需要在报告中指出。

　　2、项目来历

　　项目来历是指项目的来龙去脉，项目的上家是谁，怎么得到的`项目，是否有遗留问题，是如何解决的等情况。

　　3、证件状况文件

　　项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。

　　4、资金投入

　　自有资金的数额、投入的比例、其他资金来源及所占比例、建筑商垫资情况、预计收到预售款等情况等，方便了解项目的资金状况。

　　5、市场定位

　　指项目的市场定位，包括项目的物业类型、档次、项目的目标客户群等

　　6、建造的过程和保证

　　项目的建筑安装过程，如何得到保障可以如期完工。而不会耽误工期，不会导致项目无法按期交付使用。

　　三、市场分析

　　1、地方宏观经济分析

　　房地产是一个区域性的市场，受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的定性说明等需在本部分体现。

　　2、房地产市场的分析

　　房地产市场的分析比较复杂，而且说明起来可繁可简。简单说需要定性分析本地区房地产市场的发展，*均价格，各种类型房地产的目标客户群等。复杂些说明则需要在时间数轴上表征价格的走势波动，但是，因为很多地区没有进行常规的价格跟踪，所以，严格数据的分析很难完成，但是可以通过典型项目的分析来代替。

　　3、竞争对手和可比较案例

　　分析现有的几个类似项目的规划、价格、销售进度、目标客户群等，同时，也需要罗列一些未来可能进入市场竞争的对手项目情况，以及未来的市场供应量等情况。

　　4、未来市场预测及影响因素

　　未来的市场预测很难预料，但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测。

　　四、管理团队

　　1、人员构成

　　公司主要团队的组**员的名单，工作的经历和特点。如果一个团队有足够多经验丰富的人员，则会对投资的安全有很大的保障。

　　2、组织结构

　　企业内部的部门设置、内部的人员关系、公司文化等都可以进行说明。

　　3、管理规范性

　　管理制度，管理结构等的评价。可以由专门的管理顾问公司来评价和说明。

　　4、重大事项

　　对于企业产生重要影响的需要说明的事项。

　　五、 财务计划

　　一个好的财务计划，对于评估项目所需资金非常关键，如果财务计划准备的不好，会给投资者以企业管理者缺乏经验的印象，降低对企业的评价怎么写项目融资计划书投资创业。本部分一般包括对投资计划的财务假设，以及对未来现金流量表、资产负债表、损益表的预测

　　资金的来源和运用等内容。

　　其中，对于企业自有资金比例和流动性要求较高。

　　六、融资方案的设计

　　1、融资方式

　　(1)股权融资方式(注：股权和债权方式是两种最主要的方式，但是，还有很多不是某一种方式所能解决的，而是几种方式在不同的时间段的组合。这部分是解决问题的关键，是否能够取得资金，关键在于是否能够通过融资方案解决各方的利益分配关系。)

　　方式：融资方式将以融资方(包括项目在内)的股权进行抵押借款

　　这种投资方式是指投资人将风险资本投资于拥有能产生较高收益项目的公司，协助融资人快速成长，在一定时间内通过管理者回购等方式撤出投资，取得高额投资回报的一种投资方式。

项目工作计划书(精选10篇)（扩展3）

——项目运营计划书（精选10篇）

　　项目运营计划书 1

　　一、美容特许经营市场状况分析

　　20xx年美容业走向品牌差异化营销时代。一直以来，品牌建设都是推动美容行业向前发展的重要的力量。但是，在美容市场经济进一步细化，竞争不断加剧的大环境影响下，美容业势必将走向品牌差异化营销时代。当然，品牌差异化营销并不是一个新的概念，其它行业已先行一步，在美容业里一直也潜移默化的存在着，只不过在以往还不是时代主流。直到20xx年，品牌差异化营销终于浮出水面，并逐渐成为当今美容业主流发展的方向。

　　市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水*比较低，是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，由于整个行业长期处于无序发展状态，寻求一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。商务部公布的统计资料表明，独立开办企业业主的成功率不到20％，但加盟连锁店而开办的企业，成功率却高于90％。特许加盟连锁经营方式具有突出优势，但目前在国内发展还具有一定的滞后性，预计未来这一营销方式将成为主流。但同时指出，特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式，但它并不能适用于所有的美容营业机构。除特许加盟连锁经营外，规模很小但具有专业化、特色化的美容机构，也是未来的发展趋势之一。

　　20xx年以来，风头频频光顾中国美容特许经营领域。6月份，典型的特许经营美容企业“京都微微”因商标侵权案，在业内轰动一时。9月份，中央一套《新闻30分》，二套《经济半小时》节目连续报道美容行业特许加盟的欺诈案。类似的还有针对美容业特许经营企业的不规范行为，以及者对美容行业的偏见。事实上，美容业所谓的特许经营模式，尚不完全成熟，没有规范的操作流程，严格的管理体系和市场维护体系。这一事实恰恰给业内特许经营企业给了一个很大的教训。这也将有助于规范中国美容特许经营市场，加快特许经营的发展步伐、推动民族品牌的发展。

　　中国市场对国际特许经营业务的吸引力日益增强，而且越来越多的中国美容业业内人士正在寻找机会投资具有盈利能力的特许经营项目。目前中国的特许经营已覆盖了世界特许经营体系的大部分类别，按20xx年年初EFF（欧洲特许联盟）推荐给世界特许联合会的特许经营行业分类，目前我国特许经营已覆盖了该分类的所有13大类别，美容业就是其中最具有潜力的特许经营品牌。然而，在中国美容特许经营市场发育并不均衡。作为全球最火热的行业，最有潜力的市场，中国却面临着“理论落后于形势，时间落后于国际，成功难以克隆，失败不断重复”的局面。

　　特许经营在中国已经进入高速发展的时代，但是，在高速发展的背后却隐藏着诸多问题。根据20xx年年初调查结果，按关注度来看，目前美容特许总部面临的主要问题排在前五名的是：战略发展方向；管理体系标准化；加盟商行为规范；产品服务标准统一化和政策法律环境。备受业界关注的《商业特许经营管理条例》有望于20xx年11月由***颁布出台，特许经营市场将彻底拨乱反正。未来国内的消费特点是从数量型转向质量型，并呈现出多样化和个性化。其中保健美容消费的新兴消费领域逐渐成为消费热点。而消费结构的变化和消费热点的出现，都给特许经营带来广阔的发展空间。

　　二、“奥婷美容”现状分析

　　提起“奥婷美容”在北京虽不能说是家喻户晓，但至少也是业内美容品牌的代名词。“奥婷美容”在北京的市场运营还是比较成功的，在短短的几年里就有20多家颇具规模的直营店，30多家加盟店。可以说，在北京的每一个角落里无不出现奥婷的影子。奥婷的成功有四个方面有卓越的表现：

　　1、不断引进尖端技术和核心项目；

　　2、丰富的店面实战管理经验；

　　3、强大的媒体广告；

　　4、支持公益事业。奥婷美容致力于美容事业，成为美容业的领跑者，从护肤到减肥，从美体到SPA，从技术到产品；无论是尖端技术，还是高科技设备，奥婷都一直引领着整个行业，加上奥婷数十年来从实战第一线摸索出来的店面管理经验，铸造了奥婷今日的成就。此外，奥婷所作的另一件大事就是对公益事业的支持和对社会的贡献，在消费者的心目中树立了良好的形象。这样，消费者对奥婷的广告传播就有了非同一般的认可度，因而，树立了“奥婷”品牌形象。

　　目前，奥婷对于全国市场的运营还有很多方面的不足需要完善，在正真意义上与品牌的内外形象匹配。对于奥婷的现状，必须从以下几个方面做起；

　　1、明确的制定品牌战略发展规划；

　　2、规范的标准化管理体系的建立；

　　3、品牌定位和终端项目的建立；

　　4、产品服务标准统一化；（提高复制性）

　　5、加强市场推广，清晰终端店面形象建立。

　　三、“奥婷”投资者分析

　　1、“奥婷”投资目标群体首先以中等收入家庭为主。这类家庭的一般特征是，有一定的经济基础，且有较为稳定的经济收入，能够应付家庭的日常开销。但其家庭成员又具有较高的时尚追求，不满足于生活现状，对生活有着更高层次的要求与向往，而消费资金的来源又恰恰是她们所要解决的当务之急。于是，寻求有特色的投资项目就成了他们生活的又一项任务。这一类群体往往具有中等以上的投资实力，以盈利为投资的主要目的。此外，该群体之中的部分女性*常还有美容消费的*惯，且对美容一知半解，但对美容行业内深层次的东西又并不怎么了解，需要有人给他提供一定的帮助。“奥婷”恰恰能够给他们提供这一切。

　　2、“奥婷”还拥有一部分潜在的，也是最主要的投资群体。主要以家庭职业女性为主，其一般特征是，曾经有过自己的事业或者其家属有一定资金实力和事业。出于某种心里的需求，她们往往想要找一个不要求暴利，但风险较低的投资项目来保持自己与家庭的匹配，以此达到心理上的*衡。而这时“奥婷”需要做的就是，对她们进行宣传、服务，为她们提供好的品牌，提供管理和技术上的支持，向她们推出我们的项目特色服务。这一类群体将是我们重点公关的投资目标群体。

　　3、此外，市场上还存在一些想要涉足美容行业，且还处在创业阶段的投资群体。他们主要是想寻求一个有实力、有背景、且有一定知名度的品牌来进一步完善自己经营体制，把自己的事业做大、做强。以此成就自己的创业梦想。“奥婷”所拥有的就是品牌的优势和较好的管理体系正是他们所需要的。

　　4、最后，还有一类投资目标群体，就是那些喜欢美容这一行业的部分人群，他们对美容行业充满着喜爱之情，对美有着执着的追求，把美容作为自己对美的追求的一条实现途径，把美容作为自己毕生的一项事业。他们所追求的是蕴藏在美容之中的文化韵味和身后的美容经营文化理念。“奥婷”十几年的成长经历和文化沉淀值得他们去细细体味。

　　四、“奥婷”目标市场定位；（正在商讨当中）

　　“奥婷”本部设立在世界历史文化名城，、经济、文化中心，首都北京。自创建至今，历时12年之久。在发展之中不断的摸索、不断的总结、不断的完善自我，已经沉淀了深厚的美容文化底蕴，建立起了一套完整的企业经营理念和有效的企业运营模式。

　　在成长发展的12年，“奥婷”凭借自身实力和良好的信誉，在业界赢得了很好的口碑。并在北京市场的推广中取得了优秀的业绩。

　　五、“奥婷”加盟政策制定：（略）

　　六、市场推广运营方案：（略）

　　七、广告战略：（略）

　　八、售后服务体系建立：（略）

　　九、预算

　　为了使爱可丽品牌稳定向前发展，也使企业做到心中有数，在这里做一初步预算如下：

　　（一）支出预算：

　　1、人员费用开支：（每月约39300元）

　　（1）招商人员3名。其中经理1名，基本工资每月3000元；商顾问2名，试用期3个月，基本工资每月1200元；转正后基本工资每月1500元。

　　（2）市场售后服务人员10名。其中经理1名，基本工资每月20xx元；美容导师7名，试用期3个月，基本工资每月1200元，转正后基本工资每月1500元；讲师1名，基本工资每月20xx元；配送人员1名，基本工资每月1500元。

　　（3）其它人员，基本工资每月共计20000元（副总，前台，财务，办公室）。

　　2、办公费用开支：（按月目标任务的2%计算，包括房屋租金）

　　3、差旅费及补助、奖金：（按月目标任务的2%计算）

　　4、广告支出费用：（分3个阶段投入，共计36万元）

　　（1）第一阶段：5――7月份，品牌推广磨合期。主要以网络为主，在“百度”、“搜狗”、“新浪”等门户网站进行推广，*均每月以3万元投放。共计9万元。

　　（2）第二阶段：8――10月份，品牌推广攻坚期。主要以网络推广与*面广告推广相结合的形式进行推广。*均每月以5万元计算，共计15万。

　　（3）第三阶段：11――2月份，品牌推广巩固期。主要以网络推广为主，*均每月以3万元计算，共计12万元。

　　（二）销售目标计划：（分为3个阶段）共计430万元。

　　1、第一阶段：5――7月份，品牌推广磨合期。*均每月完成30万元销售目标，共计90万元。

　　（1）店开发：3万元店面6家，8万元店面3家，12万元店面2家，共计56万元。

　　（2）店后期进货款：*均每月按12万元计算，三个月共计36万元。

　　2、第二阶段：8――10月份，品牌推广攻坚期。*均每月完成60万元销售目标，主要以8万元、12万元级别为重点推广。共计180万元。

　　（1）新店开发：3万元店面8家，8万元店面6家，12万元店面4家，共计120万元。

　　（2）店后期进货款：*均每月按20万元计算，三个月共计60万元。

　　3、第三阶段：11――2月份，品牌推广巩固期。*均每月完成40万元销售目标，共计160万元。

　　（1）新店开发：3万元店面6家，8万元店面3家，12万元店面2家，共计56万元。

　　（2）老店后期进货款：*均每月按30万元计算，三个月共计120万元。

　　（三）利润分析：

　　1、前3个月人员开支按试用期工资计算，每个月计39300元；后期7个月人员工资按正式录用待遇计算，每个月计42000元。

　　2、办公费用开支为：全年销售目标430万元的2%，计8.6万元。

　　3、差旅费及补助、奖金为：全年销售目标430万元的2%，计8.6万元。

　　4、广告支出费用为：36万元。

　　5、其它支出费用为：10万元。

　　6、销售目标为430万元，减去全年人员工资424700元，减去办公费用8.6万元，减去差旅补助8.6万元，减去广告费用36万元，减去其它费用10万元。全年盈利3693300元。

　　（利润计算：4300000―411900―86000―86000―360000―100000=3256100元）

　　注：以上内容为市场运营初步预算，可根据市场实际运营情况对此预案做出调整，但调整幅度不能大于预算的15%。

　　十、控制与跟踪（信息反馈）

　　为了确保预算目标成功实施，我们将对市场运营进行全程跟踪落实、指导，并根据市场实际分阶段对预案做出适时的调整。在第一阶段磨合期，旨在投石问路。我们将重点放在品牌的网络推广，以最小的投入，最快的速度，在最大的程度上让尽可能多的人了解我们的品牌，关注我们的品牌。并根据市场的反馈信息对品牌运营方案进行调整，其中包括人员的重新安排，费用支出的重新分配，广告投放目标的重新定位。其目的是为下一攻坚阶段打下坚实的基础。

　　在第二阶段攻坚期，我们将整合全部资源对品牌进行更大力度的宣传与推广。在此期间，我们将进一步细化对招商工作人员要求，从对客户咨询的解答、邀约客户对品牌的考察、与客户洽谈业务、一直到与客户合作、对客户的后期服务，都将进行全方位，多层次，广角度的强化式训练。确保运营预算的足额，甚至超额完成。

　　通过前两阶段的努力，我们的品牌将在市场占有一定份额。在第三阶段巩固期。我们将工作的重点从大面积的市场推广转向对前期市场的巩固与维护。从终端品牌形象的建立到终端客户管理、以及产品销售技巧，都将进行全方位的提升。在稳定中求发展。

　　项目运营计划书 2

　　一、项目计划书是什么?

　　项目计划书是是一个全方位的商业计划，里面记录着行业、市场和企业等全方位的信息和分析，是一个企业价值的集中提现。

　　二、项目计划书有什么用?

　　1、用于寻找项目投资人或合伙人

　　一个好的项目计划书是能够多方面，多层次的分析自己所做的事情，有一个清晰地盈利分析和发展眼光。从另一个角度来看是体现了项目领袖个人特有的气质。投资人恰恰看中的就是团队的优秀。有一位优秀的投资人曾经说过：“我宁可投资一流的团队去干二三流的事儿，也不投资一个二三流的团队干一流的事儿。”

　　2、用于参加各种创新创业大赛

　　有**部门组织的(例如：每年科技厅，人社局等部门组织的)，其中有奖金支持10万到100万不等。更重要的是获得的奖项能帮助项目寻找更好的合伙人和投资人，大家熟知的《小黄车OFO》等就是从全国创业创业大赛中脱颖而出的项目。也有很多大型企业举办的比赛，例如腾讯、阿里等巨头企业也会举办;通过比赛对优秀的项目进行投资，有他们的背书存在能更好的帮助项目的发展。

　　3、最重要的是能系统清晰地为创业者分析每一步该如何走

　　项目计划书应该在项目成立初期就开始不断更新和完善的，相当于项目的发展和不断地纠错过程。对于企业的发展有着非常重要的帮助。

　　三、项目计划书该如何写?

　　此次梳理的是针对参赛网评和线下参赛需求的项目计划书的规范要求。这两种项目计划书整体思路是统一的，内容上参赛网评的项目书应该言简意赅，在重点上着重说明即可。而线下参赛的项目计划书更注重的是重点的罗列，主要的表达方式是嘴说。所以项目计划书的制作要清晰明快，简单明了，不要堆砌过多的文字。

　　内容制作上不要用过多颜色，要有主体颜色，配上两三种颜色点缀，让整个PPT看上去简洁不乱。

　　四、项目计划书的思路?

　　1、市场

　　简单来说就是商业模式的顶层设计，市场的规模有多大，市场的容量就有多大。对于任何一个产品来说，找准市场是关键。所以在写计划书的时候要把市场分析清楚，现状、未来的发展等。

　　2、行业的痛点

　　如果一个能找到蓝海那最好不过，但是那是得有非常深刻的行业认知才能做到的，找到蓝海就不愁没有人投资，不愁赚不到钱。但是对于绝大多数行业来说都有人在做，甚至有的已经是火热的红海。不过每个行业都有各自的痛点，能发现并解决痛点是成功的关键，这也就是为什么很多行业会被重新洗牌，为什么有人能在红海中赚的盆满钵满。

　　3、我们要做什么?

　　用一句话说明自己干什么的，用50个字说明自己怎么干。

　　4、项目的描述和成果的展示

　　5、商业逻辑图

　　简单来说就是项目的运营模式和如何赚钱。逻辑图是能够清楚地说明项目如何运作、如何赚钱的。所以在写这部分内容的时候思路一定要清晰。模棱两可的内容尤其是盈利来源这方面不要轻易往上写。这部分内容在计划书中占比较大，所以要着重梳理和编写。

　　6、风险防控

　　在项目的运营阶段会出现各种各样的风险，要把遇到过的和未来可能遇到的风险写清楚，并且要有有效的应对方式。这部分内容能够体现的是项目负责人处理危机的能力，也决定的项目未来发展的好坏。

　　7、融资需求

　　融资需求是必须要写的，不管你是参赛还是干别的。首先这是项目价值量化的提现，再有就是资金需求上合理的规划和安排。因为在写这部分内容的时候也需要把融到的资金用途写清楚，表明的项目*期的发展重点和方向。

　　8、团队介绍

　　刚才在开头也说过人员的重要性，一个优秀的团队是一个项目成功的基础，在这里一定要把团队人员的优势强调出来，要有实力和亮点，让人觉得有你们带动项目的发展是没有问题的。这是项目书中最重要的一部分。

　　五、注意事项

　　1、互联网项目一定要分清“用户”和“客户”的区别。用户是*台使用者，不一定是买单方，他的数量决定了你的客户群体。客户是买单方，他是看中你*台上的用户而愿意出钱买单的。

　　2、项目计划书出了开头和结尾页，中间介绍的部分15页最适宜。

　　正确的写项目计划书的几点建议：

　　1、封面页

　　这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实，形式是可以更好地表现内容的。另外，项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口，表现得专业与严谨，是绝对可以得到加分的。

　　封面可以只简单地写上项目名称和日期，也可以包括以下信息：项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、E-mail;联系(负责)人;

　　还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。

　　另外，如果是向某一机构筹款的话，最好在前面加封简单的附信。由于一份项目计划可以提交给多个资助机构，这就需要一个个性化的附信，要以“某机构某人”为开头，以表明你对该机构的重视与尊重。

　　2、项目概要(总论)

　　这是最重要的一部分，也是读者最先阅读、浏览的部分。要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求，他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。所以，项目‘概要’部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分，要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括：机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验，等等。

　　需要特别指出的是：尽管项目概要部分排在计划书的前半部，但实际上，这一部分是要在写完所有计划书以后，才动手写的。

　　3、项目背景、存在的问题与需求

　　在这一部分，需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性，最好能提供一些数据，这样不但可以充分地说明问题，同时还能表明你对这一项目的了解。此外，你还可以使用一些真实、典型的案例，以便在情感上打动读者，进而引起他们的共鸣。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。

　　一般来讲，这一部分包括以下主要信息：

　　项目范围(问题与事件、受益群体);

　　导致项目产生的宏观与社会环境;

　　提出这个项目的理由与原因;

　　其它长远与战略意义;

　　4、解决方案与实施方法

　　通过以上的部分，你已经清楚地解释了存在的问题及你希望完成的事情。现在，需要介绍你如何达到目标，即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。

　　在介绍方法时，你要特别说明这种方法的优越特性。你可以同时列举出其它相关的方法，并对它们进行比较，还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例，等等。总之，要充分说明你选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时，也要说明你的机构在采用这种方法时，也存在一定的风险与挑战。

　　此外，还要提到为了执行这一解决方案，都需要那些条件与资源，包括：谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。

　　验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

　　项目运营计划书 3

　　一、美容特许经营市场状况分析

　　20xx年美容业走向品牌差异化营销时代。一直以来，品牌建设都是推动美容行业向前发展的重要的力量。但是，在美容市场经济进一步细化，竞争不断加剧的大环境影响下，美容业势必将走向品牌差异化营销时代。当然，品牌差异化营销并不是一个新的概念，其它行业已先行一步，在美容业里一直也潜移默化的存在着，只不过在以往还不是时代主流。直到20xx年，品牌差异化营销终于浮出水面，并逐渐成为当今美容业主流发展的方向。

　　市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水*比较低，是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，由于整个行业长期处于无序发展状态，寻求一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。商务部公布的统计资料表明，独立开办企业业主的成功率不到20％，但加盟连锁店而开办的企业，成功率却高于90％。特许加盟连锁经营方式具有突出优势，但目前在国内发展还具有一定的滞后性，预计未来这一营销方式将成为主流。但同时指出，特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式，但它并不能适用于所有的美容营业机构。除特许加盟连锁经营外，规模很小但具有专业化、特色化的美容机构，也是未来的发展趋势之一。

　　20xx年以来，风头频频光顾中国美容特许经营领域。6月份，典型的特许经营美容企业“京都微微”因商标侵权案，在业内轰动一时。9月份，中央一套《新闻30分》，二套《经济半小时》节目连续报道美容行业特许加盟的欺诈案。类似的还有针对美容业特许经营企业的不规范行为，以及者对美容行业的偏见。事实上，美容业所谓的特许经营模式，尚不完全成熟，没有规范的操作流程，严格的管理体系和市场维护体系。这一事实恰恰给业内特许经营企业给了一个很大的教训。这也将有助于规范中国美容特许经营市场，加快特许经营的发展步伐、推动民族品牌的发展。

　　中国市场对国际特许经营业务的吸引力日益增强，而且越来越多的中国美容业业内人士正在寻找机会投资具有盈利能力的特许经营项目。目前中国的特许经营已覆盖了世界特许经营体系的大部分类别，按20xx年年初EFF（欧洲特许联盟）推荐给世界特许联合会的特许经营行业分类，目前我国特许经营已覆盖了该分类的所有13大类别，美容业就是其中最具有潜力的特许经营品牌。然而，在中国美容特许经营市场发育并不均衡。作为全球最火热的行业，最有潜力的市场，中国却面临着“理论落后于形势，时间落后于国际，成功难以克隆，失败不断重复”的局面。

　　特许经营在中国已经进入高速发展的时代，但是，在高速发展的背后却隐藏着诸多问题。根据20xx年年初调查结果，按关注度来看，目前美容特许总部面临的主要问题排在前五名的是：战略发展方向；管理体系标准化；加盟商行为规范；产品服务标准统一化和政策法律环境。备受业界关注的《商业特许经营管理条例》有望于20xx年11月由***颁布出台，特许经营市场将彻底拨乱反正。未来国内的消费特点是从数量型转向质量型，并呈现出多样化和个性化。其中保健美容消费的新兴消费领域逐渐成为消费热点。而消费结构的变化和消费热点的出现，都给特许经营带来广阔的发展空间。

　　二、“奥婷美容”现状分析

　　提起“奥婷美容”在北京虽不能说是家喻户晓，但至少也是业内美容品牌的代名词。“奥婷美容”在北京的市场运营还是比较成功的，在短短的几年里就有20多家颇具规模的直营店，30多家加盟店。可以说，在北京的每一个角落里无不出现奥婷的影子。奥婷的成功有四个方面有卓越的表现：1、不断引进尖端技术和核心项目；2、丰富的店面实战管理经验；3、强大的媒体广告；4、支持公益事业。奥婷美容致力于美容事业，成为美容业的领跑者，从护肤到减肥，从美体到SPA，从技术到产品；无论是尖端技术，还是高科技设备，奥婷都一直引领着整个行业，加上奥婷数十年来从实战第一线摸索出来的店面管理经验，铸造了奥婷今日的成就。此外，奥婷所作的另一件大事就是对公益事业的支持和对社会的贡献，在消费者的心目中树立了良好的形象。这样，消费者对奥婷的广告传播就有了非同一般的认可度，因而，树立了“奥婷”品牌形象。

　　目前，奥婷对于全国市场的运营还有很多方面的不足需要完善，在正真意义上与品牌的内外形象匹配。对于奥婷的现状，必须从以下几个方面做起；

　　1、明确的制定品牌战略发展规划；

　　2、规范的标准化管理体系的建立；

　　3、品牌定位和终端项目的建立；

　　4、产品服务标准统一化；（提高复制性）

　　5、加强市场推广，清晰终端店面形象建立。

　　三、“奥婷”投资者分析

　　1、“奥婷”投资目标群体首先以中等收入家庭为主。这类家庭的一般特征是，有一定的经济基础，且有较为稳定的经济收入，能够应付家庭的日常开销。但其家庭成员又具有较高的时尚追求，不满足于生活现状，对生活有着更高层次的要求与向往，而消费资金的来源又恰恰是她们所要解决的当务之急。于是，寻求有特色的投资项目就成了他们生活的又一项任务。这一类群体往往具有中等以上的投资实力，以盈利为投资的主要目的。此外，该群体之中的部分女性*常还有美容消费的*惯，且对美容一知半解，但对美容行业内深层次的东西又并不怎么了解，需要有人给他提供一定的帮助。“奥婷”恰恰能够给他们提供这一切。

　　2、“奥婷”还拥有一部分潜在的，也是最主要的投资群体。主要以家庭职业女性为主，其一般特征是，曾经有过自己的事业或者其家属有一定资金实力和事业。出于某种心里的需求，她们往往想要找一个不要求暴利，但风险较低的投资项目来保持自己与家庭的匹配，以此达到心理上的*衡。而这时“奥婷”需要做的就是，对她们进行宣传、服务，为她们提供好的品牌，提供管理和技术上的支持，向她们推出我们的项目特色服务。这一类群体将是我们重点公关的投资目标群体。

　　3、此外，市场上还存在一些想要涉足美容行业，且还处在创业阶段的投资群体。他们主要是想寻求一个有实力、有背景、且有一定知名度的品牌来进一步完善自己经营体制，把自己的事业做大、做强。以此成就自己的创业梦想。“奥婷”所拥有的就是品牌的优势和较好的管理体系正是他们所需要的。

　　4、最后，还有一类投资目标群体，就是那些喜欢美容这一行业的部分人群，他们对美容行业充满着喜爱之情，对美有着执着的追求，把美容作为自己对美的追求的一条实现途径，把美容作为自己毕生的一项事业。他们所追求的是蕴藏在美容之中的文化韵味和身后的美容经营文化理念。“奥婷”十几年的成长经历和文化沉淀值得他们去细细体味。

　　四、“奥婷”目标市场定位；（正在商讨当中）

　　“奥婷”本部设立在世界历史文化名城，、经济、文化中心，首都北京。自创建至今，历时12年之久。在发展之中不断的摸索、不断的总结、不断的完善自我，已经沉淀了深厚的美容文化底蕴，建立起了一套完整的企业经营理念和有效的企业运营模式。

　　在成长发展的12年，“奥婷”凭借自身实力和良好的信誉，在业界赢得了很好的口碑。并在北京市场的推广中取得了优秀的业绩。

　　五、“奥婷”加盟政策制定；（略）

　　六、市场推广运营方案；（略）

　　七、广告战略；（略）

　　八、售后服务体系建立；（略）

　　九、预算

　　为了使爱可丽品牌稳定向前发展，也使企业做到心中有数，在这里做一初步预算如下：

　　（一）支出预算：

　　1、人员费用开支：（每月约39300元）

　　（1）招商人员3名。其中经理1名，基本工资每月3000元；商顾问2名，试用期3个月，基本工资每月1200元；转正后基本工资每月1500元。

　　（2）市场售后服务人员10名。其中经理1名，基本工资每月20xx元；美容导师7名，试用期3个月，基本工资每月1200元，转正后基本工资每月1500元；讲师1名，基本工资每月20xx元；配送人员1名，基本工资每月1500元。

　　（3）其它人员，基本工资每月共计20000元（副总，前台，财务，办公室）。

　　2、办公费用开支：（按月目标任务的2%计算，包括房屋租金）

　　3、差旅费及补助、奖金：（按月目标任务的2%计算）

　　4、广告支出费用：（分3个阶段投入，共计36万元）

　　（1）第一阶段：5——7月份，品牌推广磨合期。主要以网络为主，在“百度”、“搜狗”、“新浪”等门户网站进行推广，*均每月以3万元投放。共计9万元。

　　（2）第二阶段：8——10月份，品牌推广攻坚期。主要以网络推广与*面广告推广相结合的形式进行推广。*均每月以5万元计算，共计15万。

　　（3）第三阶段：11——2月份，品牌推广巩固期。主要以网络推广为主，*均每月以3万元计算，共计12万元。

　　（二）销售目标计划：（分为3个阶段）共计430万元。

　　1、第一阶段：5——7月份，品牌推广磨合期。*均每月完成30万元销售目标，共计90万元。

　　（1）店开发：3万元店面6家，8万元店面3家，12万元店面2家，共计56万元。

　　（2）店后期进货款：*均每月按12万元计算，三个月共计36万元。

　　2、第二阶段：8——10月份，品牌推广攻坚期。*均每月完成60万元销售目标，主要以8万元、12万元级别为重点推广。共计180万元。

　　（1）新店开发：3万元店面8家，8万元店面6家，12万元店面4家，共计120万元。

　　（2）店后期进货款：*均每月按20万元计算，三个月共计60万元。

　　3、第三阶段：11——2月份，品牌推广巩固期。*均每月完成40万元销售目标，共计160万元。

　　（1）新店开发：3万元店面6家，8万元店面3家，12万元店面2家，共计56万元。

　　（2）老店后期进货款：*均每月按30万元计算，三个月共计120万元。

　　（三）利润分析：

　　1、前3个月人员开支按试用期工资计算，每个月计39300元；后期7个月人员工资按正式录用待遇计算，每个月计42000元。

　　2、办公费用开支为：全年销售目标430万元的2%，计8.6万元。

　　3、差旅费及补助、奖金为：全年销售目标430万元的2%，计8.6万元。

　　4、广告支出费用为：36万元。

　　5、其它支出费用为：10万元。

　　6、销售目标为430万元，减去全年人员工资424700元，减去办公费用8.6万元，减去差旅补助8.6万元，减去广告费用36万元，减去其它费用10万元。全年盈利3693300元。

　　（利润计算：4300000—411900—86000—86000—360000—100000=3256100元）

　　注：以上内容为市场运营初步预算，可根据市场实际运营情况对此预案做出调整，但调整幅度不能大于预算的15%。

　　十、控制与跟踪（信息反馈）

　　为了确保预算目标成功实施，我们将对市场运营进行全程跟踪落实、指导，并根据市场实际分阶段对预案做出适时的调整。在第一阶段磨合期，旨在投石问路。我们将重点放在品牌的网络推广，以最小的投入，最快的速度，在最大的程度上让尽可能多的人了解我们的品牌，关注我们的品牌。并根据市场的反馈信息对品牌运营方案进行调整，其中包括人员的重新安排，费用支出的重新分配，广告投放目标的重新定位。其目的是为下一攻坚阶段打下坚实的基础。

　　在第二阶段攻坚期，我们将整合全部资源对品牌进行更大力度的宣传与推广。在此期间，我们将进一步细化对招商工作人员要求，从对客户咨询的解答、邀约客户对品牌的考察、与客户洽谈业务、一直到与客户合作、对客户的后期服务，都将进行全方位，多层次，广角度的强化式训练。确保运营预算的足额，甚至超额完成。

　　通过前两阶段的努力，我们的品牌将在市场占有一定份额。在第三阶段巩固期。我们将工作的重点从大面积的市场推广转向对前期市场的巩固与维护。从终端品牌形象的建立到终端客户管理、以及产品销售技巧，都将进行全方位的提升。在稳定中求发展。

　　项目运营计划书 4

　　自20xx年12月4日中央提出“八项规定”和“六项禁令”，以及“钱荒”导致地产泡沫，使酒店业再陷过剩危机门。给高端酒店、餐饮业经营管理造成巨大的压力，使高星级酒店、餐饮业的发展受到严重的影响。面对如此现状，改变经营观念，创新产品与服务，探索新机制是酒店、餐饮业当务之急的工作措施。现根据威尼酒店的优势，结合实际经营情况，提出如下经营管理建议。供探讨！

　　一、关于酒店经营的建议

　　（一）客源市场分析

　　1、**接待市场

　　尽管“三公消费”受到限制，但公款消费并没有完全消失，必要的、合理的公务接待还是有一定的市场的，只是数量上有较大的缩减。在这种情况下，酒店要留住公务客人，细化服务、做好关系营销。使酒店成为当地**公务接待的定点酒店。

　　2、商务散客市场

　　积极拓展区域内各大企事业机关、协议单位、公司散客市场的基础上，加快建立与携程、艺龙网等网络预订的销售合作进程，提高商务散客的入住率，并提供相应的免费接送机和其他特色服务，体现四星级酒店的延伸服务和品牌档次。使酒店成为区域商务活动，散客休闲首选酒店。

　　3、会议市场

　　（1）、**机构、企事业单位、金融机构、县局级单位成为会议市场主流，也成为酒店会议市场的主要目标。此类会议市场价位居中，且具有一定的规模，整体消费性强。

　　（2）、随着地区市场经济的进一步活跃，个体、私营企业会议呈上升趋势。此会议市场一般人数多、时间短，虽然价位不高，但能带动会议设施、餐饮收入及综合消费。

　　（3）、投资商、房地产企业等商业新闻发布会形成商务会议市场的一部分，此会议市场规格高、价位高，人数略少，但利润空间较大，能带动酒店主要产品的销售收入。

　　酒店加强会议市场的开发，提升会议服务接待的能力，使酒店成为区域会议服务中心。

　　4、旅游市场

　　旅游已经成为一种大众化的生活方式，旅游业发展的集群化是一个重要趋势，旅游产业结构类型逐渐由传统的观光游为主向休闲度假为主转变。酒店根据酒店自身优势资源提供多元化的休闲娱乐服务，借助峨眉山及周边环境增加休闲度假体验。使酒店成为“乐峨旅游线”的接待签约酒店。

　　5、大众化消费市场

　　大众消费成为餐饮市场主体。中国餐饮业权威人士指出，由于城乡居民收入水*的不断提高，餐饮的社会化需求日趋旺盛，餐饮业以大众化消费为主体的格局已在全国城乡市场确立。餐饮企业受市场巨大需求的吸引，已经开始把服务重点转向普通消费群体，经营结构不

　　断调整，经营重心不断面向家庭、个人和工薪阶层。从而酒店积极拓展大众化消费市场。使酒店成为区域大众消费受欢迎的酒店。

　　（二）、目标市场销售措施

　　1、通过**与职能部门的关系，调查统计**及相关职能部门年度会议计划、接待计划以及经费的预算计划。由销售部负责专人跟踪衔接，并根据会议、接待的规模、经费计划制定相应的营销策略。

　　2、通过相关的职能部门的关系，调查统计城区及周边65岁以上老人的出生日期，由销售部跟踪衔接，进行情感营销，并制定相应的生日庆典营销策略。

　　3、通过民政部门、婚姻登记处、城区街道及社区主任和周边村镇负责人关系，调查统计城区及周边青年人年度婚庆情况。由销售部跟踪衔接，进行情感营销，并制定相应的婚庆庆典营销策略。

　　4、通过教育局、高中学校校务处等关系，调查统计城区及周边本年度高考学生及家庭情况。由销售部跟踪衔接，进行情感营销，并制定相应的高考庆贺营销策略。

　　5、通过对旅游市场的调查，统计乐峨旅游社团，由销售部衔接，并制定相应的旅游社团营销策略。

　　6、通过对成都会务公司、培训机构的调查，了解会务公司及培训机构的年度计划，由销售部衔接，并制定相应会务及培训接待营销策略。

　　7、通过对当地企事业、个体客商的调查，统计年度的公司接待、客商活动计划。由销售部跟踪衔接，并根据接待及活动的规模制定相应的接待营销策略。

　　8、建立对出租车司机推介客人的激励机制。与出租车司机联系，长期为酒店送客入住的出租车司机现金回扣，增大散客入住率。

　　9、加强网络订房的促销，推出免费接机等优惠促销举措，完善网络定房系统设备和内部运转流程。

　　10、对于代表各单位与我酒店直接联系的'合作人员采取酒店多项优惠政策，尽量满足其特别要求、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。

　　11、每月或者季度评出客房及餐厅消费前十名，给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券；赠送贵宾卡，在以后消费时享受优惠。

　　12、推出各种组合产品，增加客户消费额，抓住市场机会。如：客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘，或鲜花一支。

　　（三）、酒店经营思路：塑造高档形象，主动争取客源，创造服务特色和赢取良好口碑。同时，稳固公务客人，重视旅游度假、会议商务客人，开拓大众化消费市场，走个性化发展道路。逐步从“官场”走向“市场”。

　　（四）、酒店主要经营项目的措施

　　1、客房经营措施

　　（1）、经营思路

　　客房为酒店最大的创收赢利点。因此，首先强化客房业务的拓展，尽量争取最大的客务量，以避免酒店出现冷清的局面。所谓“先有人

　　气，后有财气”，客房的经营策略以量为主，以价高折大的房价政策，配以灵活性强的销售手段，尽量吸引较多的顾客惠顾，建立熟客群体，并利用顾客口碑，蓄意造势，提高酒店的知名度和尊贵形像。这两种做法之间存在着一定发展关系上的矛盾，但可通过提供特色的服务和热诚的接待，作为矛盾的润滑剂，以减少矛盾。提供良好的服务和建立密切的客户关系，为客房业务拓展上的成败关键。

　　（2）、营销手段

　　借势于“峨眉山”国际旅游大品牌，以价格策略为主要竞争手段，提升客房出租率为目的。与重庆、成都的地接及组团旅行社签订协议，成为乐峨旅游线的定点接待点。与旅游集散中心、自驾车协会签订协议，销售俱乐部会员卡（以打包形式组合酒店客房、餐饮、康乐产品并给予一系列优惠）。以扫楼形式与本地**、企事业单位、学校、行业协会等各协议团体签订协议；与成都、乐山的培训机构、会议公司合作在酒店开展培训及会议活动。同时，配合系列的广告造势，突出威尼大酒店高档豪华、休闲健康、时尚潮流的产品特性。

　　（3）、价格定位

　　由于市场的淡旺季之分，制定高于本地四星标准的酒店门市挂牌价，旺季中，可尽能争取到最高的房租收入；同时，执行价高折大的灵活价格政策，暗地里与商务、会议公司及中介代理商签订较低价格的特价合同，实行薄利多销的手段，尽量缓冲淡季的影响，争取客源市场的份额。

　　项目运营计划书 5

　　一、“百花宴”项目的运作步骤和策略

　　（一）注册

　　1、餐馆注册。成立“云南百花宴餐饮服务有限公司”，该公司为YN的独资法人企业。组织人员依次取得餐馆经营的《卫生许可证》、从业人员《健康证》和《营业执照》。营业范围要广泛一些，要考虑到以后在连锁店的原材料的配送。

　　2、商标注册。依靠法律顾问，在云南商标局注册“云南百花宴”商标，同时将“云南花宴”等相*名称也予以注册，以防止假冒品牌挤占市场。

　　（二）开发与选址

　　1、开发。筛选可食用的花，请中医药专家测定各种食用花的药理作用，弄清楚各种花对人体的保健作用，使花菜既是美食又成为药膳，这将更有利于花菜在大城市产生影响；请烹饪专家进一步研究实验各种花的最佳烹制办法，最好既能保持原料的滋味，又能保持野菜的色泽与形状。

　　2、选址。在昆明繁华地段，比如金马碧鸡路，选择馆址；或在交通便利、地域宽敞（有停车场）的地方选择馆址。餐馆选设在风水宝地，意味着建起了追逐财富的大本营。经营过程中不要轻易改变馆址。

　　（三）餐馆定位和风格设计

　　1、餐馆定位。“百花宴”应当定位在中高档饭店。消费群体主要是中高收入者和单位；消费对象是富有浪漫情调的知识男性和职业女性。这就要求原料精致，花菜所用花全部野生，其它各种原料不仅要求无污染，而且一定要用地方特产，使“百花宴”成为一个个性鲜明一吃难忘的体系。

　　2、风格设计。“百花宴”不仅在菜品上是高品位的。在风格设计也应是独特的，这就要求：在饭店装修上要突出员工服务，餐饮用品体现云南的地方特色，突出热带的格调，突出花的世界，让客人在树下花前就餐。同时，要具有简朴而高雅的风格。进餐环境应幽静而舒适，给进餐者造成从容而闲适的感觉。

　　3、用花名命名餐桌，用云南少数民族命名包间。

　　（四）人员的招聘和培训

　　1、管理者。大型餐饮集团的不断涌现充分证明：管理是现代餐饮业的核心和灵魂。找到一个优秀的管理者，“百花宴”可以说就成功了一半。“百花宴”的管理者应具备以下素质：

　　（1）良好的思想品质，作风正派，严于律己，有较强的事业心，热爱餐饮事业。

　　（2）有良好的体质和心理素质，对业务精益求精，具有坚忍不拔的精神和持之以恒的耐力，责任心强。

　　（3）要有开拓创新精神，善于学*，有敏锐的观察力和极强的记忆力。

　　（4）态度和蔼，有人情味，给人以信任感，善于与客人打交道，能处理好人际关系，工作方法灵活。

　　2、服务员。“百花宴”的服务人员主要来自三个方面：YN企业内部、各少数民族和职业学校的学生。来自企业内部的人员必须经过严格的培训，消除“*亲”的心理；来自少数民族的服务人员要求有高中以上学历并要经过培训；职业学校的学生受过规范的训练，可以把标准的服务在服务人员中潜移默化地传递。

　　在选拔服务人员时，一定要了解求职者的背景，走出“专招靓女”的误区，将“友善态度”作为上岗的首要条件。

　　3、厨师。“百花宴”在选拔厨师的策略是：首选是能做好花菜的大厨；或利用名厨的名气开创“百花宴”菜系；同时要大胆起用新厨，克隆“百花宴”的主厨，以便为品牌扩张做准备。

　　（五）菜单的制作

　　1、起好菜名。一个好听的菜字，别说亲口吃，就是听一听、望一望，也会让你大饱眼福。所以，给“百花宴”的每一道菜起一个好名非常重要。这要在民间现有的花菜名称中去吸取，并进行创造。

　　2、根据时令变化设计菜单。“百花宴”以花菜为主，辅以云南当地名吃和大菜。所以，花菜应成为全部菜谱中的主干，突出花的野生、绿色和营养价值。按照花开放的'不同季节制成春、夏、秋、冬四季菜谱。在不同的季节推出不同的花菜。使人有常新的感觉。其它云南地方名吃在菜谱中要起到稳定性的作用，使这些名吃成为对顾客的另一个号召点。

　　3、菜单的排列技巧。菜单的排列要起到菜的推销作用，要在菜单中突出拿手花菜和特色菜，常用的方法是：

　　（1）在首页醒目位置推出特别介绍、厨师推荐；

　　（2）制成卡片放置在桌号码上，作为重点推销菜肴；

　　（3）拿手菜用彩色实例照片做衬托介绍；

　　（4）采用方框和图案突出特色菜肴。

　　盈利大的菜放在第一页和最后一页较能引起人们的注意；对于高价菜、套菜，可专门集中在一定的区域，以便于推销。

　　（六）经营策略

　　1、品牌扩张策略。首先在昆明设店，以积累经验，培训人员；最重要的是积累资金和打造品牌。在昆明站稳脚跟之后，利用品牌和连锁的方式，进一步走向北京、上海、广州等大城市扩展，进而扩张到全国中等以上城市。

　　2、广告策略。用广告推动市场的开发，快速树立“百花宴”品牌。广告主导词可以在不同时期或地区，分别采用“不吃百花宴，白来云南一趟”、“吃一顿好饭，增加一份对生活的热爱”、“让鲜花以另一种形式进入生活”、“吃了才有力量”、“花儿为什么这样香，因为它带着大自然的芬芳”等；配合广告主导语，编一个美丽动人的，比如“云南王”和夫人吃花、永保青春的故事。

　　3、具体营销策略。依据不同的季节，在饭店里摆放不同的奇花异草，使消费者在就餐的同时，可以欣赏到不同的花卉；临走时，要给消费者——特别是女性送一只时令鲜花。突出赏花、吃花和送花于一体的餐饮特色。

　　二、“百花宴”项目的可行性分析

　　（一）云南丰富的花资源和已有的吃花*惯为“百花宴”运行奠定了充分的条件

　　云南被世人誉为植物的王国，因而也就是花的王国。这里花的种类之繁多堪称中国之冠。云南不少地区的人民有以花为菜的*惯，这在全国都是罕见的。然而目前，这一重要的地方性食文化特色还从未引起商业性的重视，所以还是一笔非常宝贵的商业资源。

　　据我国植物学家研究，云南野生观赏植物约有2500多种，许多花卉可食用。傣家人开的餐馆，十有八九的菜谱中都会有花朵的倩影；云南生活着的26个民族兄弟都有关于鲜花的菜谱；澜沧江边生活着的拉祜族是一个爱花如命的民族，鲜花不仅是菜中上品，还是他们生命的象征，吃花的历史很长，几乎贯穿着他们整个历史。

　　翻开一部中草药图谱，有花的就占了一半以上，而这一半以上的花朵，又经常出现在云南各族人民的餐桌上。

　　此外，云南还有许多名吃具有全国性的影响，例如汽锅鸡、过桥米线，以及云南特产的鸡枞、干巴菌等。

　　在我国经济高度发达的大城市，人们对饮食的要求是特色鲜明，有益于健康。但是云南如此有个性的食文化却没有出现在这些城市。因此，以野生花菜为骨干，以云南地方名吃为依托，凭借云南植物王国生产绿色食品的影响力，创办以云南“百花宴”为名的餐饮业，将具有广阔商业前景。

　　（二）人生哲学分析

　　YN的几位主要领导，处于企业初级领导岗位时，为追随市场经济的浪潮，号称“三剑客”的他们曾在企业所在地开了一家餐馆。后来由于领导干部不能经商的缘故，这个餐馆夭折了。但进入餐饮业是他们最初的商业意识的萌动和选择。最初的也许是最好的或较好的。运行“百花宴“项目，可以完成他们的初衷，就象完成孩时的一个梦想，所以，他们会不遗余力。

　　项目运营计划书 6

　　一、美容特许经营市场状况分析

　　20xx年美容业走向品牌差异化营销时代。一直以来，品牌建设都是推动美容行业向前发展的重要的力量。但是，在美容市场经济进一步细化，竞争不断加剧的大环境影响下，美容业势必将走向品牌差异化营销时代。当然，品牌差异化营销并不是一个新的概念，其它行业已先行一步，在美容业里一直也潜移默化的存在着，只不过在以往还不是时代主流。直到20xx年，品牌差异化营销终于浮出水面，并逐渐成为当今美容业主流发展的方向。

　　市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水*比较低，是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，由于整个行业长期处于无序发展状态，寻求一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。商务部公布的统计资料表明，独立开办企业业主的成功率不到20％，但加盟连锁店而开办的企业，成功率却高于90％。特许加盟连锁经营方式具有突出优势，但目前在国内发展还具有一定的滞后性，预计未来这一营销方式将成为主流。但同时指出，特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式，但它并不能适用于所有的美容营业机构。除特许加盟连锁经营外，规模很小但具有专业化、特色化的美容机构，也是未来的发展趋势之一。

　　20xx年以来，风头频频光顾中国美容特许经营领域。6月份，典型的特许经营美容企业“京都微微”因商标侵权案，在业内轰动一时。9月份，中央一套《新闻30分》，二套《经济半小时》节目连续报道美容行业特许加盟的欺诈案。类似的还有针对美容业特许经营企业的不规范行为，以及者对美容行业的偏见。事实上，美容业所谓的特许经营模式，尚不完全成熟，没有规范的操作流程，严格的管理体系和市场维护体系。这一事实恰恰给业内特许经营企业给了一个很大的教训。这也将有助于规范中国美容特许经营市场，加快特许经营的发展步伐、推动民族品牌的发展。

　　中国市场对国际特许经营业务的吸引力日益增强，而且越来越多的中国美容业业内人士正在寻找机会投资具有盈利能力的特许经营项目。目前中国的特许经营已覆盖了世界特许经营体系的大部分类别，按20xx年年初EFF（欧洲特许联盟）推荐给世界特许联合会的特许经营行业分类，目前我国特许经营已覆盖了该分类的所有13大类别，美容业就是其中最具有潜力的特许经营品牌。然而，在中国美容特许经营市场发育并不均衡。作为全球最火热的行业，最有潜力的市场，中国却面临着“理论落后于形势，时间落后于国际，成功难以克隆，失败不断重复”的局面。

　　特许经营在中国已经进入高速发展的时代，但是，在高速发展的背后却隐藏着诸多问题。根据20xx年年初调查结果，按关注度来看，目前美容特许总部面临的主要问题排在前五名的是：战略发展方向；管理体系标准化；加盟商行为规范；产品服务标准统一化和政策法律环境。备受业界关注的《商业特许经营管理条例》有望于20xx年11月由***颁布出台，特许经营市场将彻底拨乱反正。未来国内的消费特点是从数量型转向质量型，并呈现出多样化和个性化。其中保健美容消费的新兴消费领域逐渐成为消费热点。而消费结构的变化和消费热点的出现，都给特许经营带来广阔的发展空间。

　　二、“奥婷美容”现状分析

　　提起“奥婷美容”在北京虽不能说是家喻户晓，但至少也是业内美容品牌的代名词。“奥婷美容”在北京的市场运营还是比较成功的，在短短的几年里就有20多家颇具规模的直营店，30多家加盟店。可以说，在北京的每一个角落里无不出现奥婷的影子。奥婷的成功有四个方面有卓越的表现：1、不断引进尖端技术和核心项目；2、丰富的店面实战管理经验；3、强大的媒体广告；4、支持公益事业。奥婷美容致力于美容事业，成为美容业的领跑者，从护肤到减肥，从美体到SPA，从技术到产品；无论是尖端技术，还是高科技设备，奥婷都一直引领着整个行业，加上奥婷数十年来从实战第一线摸索出来的店面管理经验，铸造了奥婷今日的成就。此外，奥婷所作的另一件大事就是对公益事业的支持和对社会的贡献，在消费者的心目中树立了良好的形象。这样，消费者对奥婷的广告传播就有了非同一般的认可度，因而，树立了“奥婷”品牌形象。

　　目前，奥婷对于全国市场的运营还有很多方面的不足需要完善，在正真意义上与品牌的内外形象匹配。对于奥婷的现状，必须从以下几个方面做起；

　　1、明确的制定品牌战略发展规划；

　　2、规范的标准化管理体系的建立；

　　3、品牌定位和终端项目的建立；

　　4、产品服务标准统一化；（提高复制性）

　　5、加强市场推广，清晰终端店面形象建立。

　　三、“奥婷”投资者分析

　　1、“奥婷”投资目标群体首先以中等收入家庭为主。这类家庭的一般特征是，有一定的经济基础，且有较为稳定的经济收入，能够应付家庭的日常开销。但其家庭成员又具有较高的时尚追求，不满足于生活现状，对生活有着更高层次的要求与向往，而消费资金的来源又恰恰是她们所要解决的当务之急。于是，寻求有特色的投资项目就成了他们生活的又一项任务。这一类群体往往具有中等以上的投资实力，以盈利为投资的主要目的。此外，该群体之中的`部分女性*常还有美容消费的*惯，且对美容一知半解，但对美容行业内深层次的东西又并不怎么了解，需要有人给他提供一定的帮助。“奥婷”恰恰能够给他们提供这一切。

　　2、“奥婷”还拥有一部分潜在的，也是最主要的投资群体。主要以家庭职业女性为主，其一般特征是，曾经有过自己的事业或者其家属有一定资金实力和事业。出于某种心里的需求，她们往往想要找一个不要求暴利，但风险较低的投资项目来保持自己与家庭的匹配，以此达到心理上的*衡。而这时“奥婷”需要做的就是，对她们进行宣传、服务，为她们提供好的品牌，提供管理和技术上的支持，向她们推出我们的项目特色服务。这一类群体将是我们重点公关的投资目标群体。

　　3、此外，市场上还存在一些想要涉足美容行业，且还处在创业阶段的投资群体。他们主要是想寻求一个有实力、有背景、且有一定知名度的品牌来进一步完善自己经营体制，把自己的事业做大、做强。以此成就自己的创业梦想。“奥婷”所拥有的就是品牌的优势和较好的管理体系正是他们所需要的。

　　4、最后，还有一类投资目标群体，就是那些喜欢美容这一行业的部分人群，他们对美容行业充满着喜爱之情，对美有着执着的追求，把美容作为自己对美的追求的一条实现途径，把美容作为自己毕生的一项事业。他们所追求的是蕴藏在美容之中的文化韵味和身后的美容经营文化理念。“奥婷”十几年的成长经历和文化沉淀值得他们去细细体味。

　　四、“奥婷”目标市场定位；（正在商讨当中）

　　“奥婷”本部设立在世界历史文化名城，、经济、文化中心，首都北京。自创建至今，历时12年之久。在发展之中不断的摸索、不断的总结、不断的完善自我，已经沉淀了深厚的美容文化底蕴，建立起了一套完整的企业经营理念和有效的企业运营模式。

　　在成长发展的12年，“奥婷”凭借自身实力和良好的信誉，在业界赢得了很好的口碑。并在北京市场的推广中取得了优秀的业绩。

　　五、“奥婷”加盟政策制定；（略）

　　六、市场推广运营方案；（略）

　　七、广告战略；（略）

　　八、售后服务体系建立；（略）

　　九、预算

　　为了使爱可丽品牌稳定向前发展，也使企业做到心中有数，在这里做一初步预算如下：

　　（一）支出预算：

　　1、人员费用开支：（每月约39300元）

　　（1）招商人员3名。其中经理1名，基本工资每月3000元；商顾问2名，试用期3个月，基本工资每月1200元；转正后基本工资每月1500元。

　　（2）市场售后服务人员10名。其中经理1名，基本工资每月20xx元；美容导师7名，试用期3个月，基本工资每月1200元，转正后基本工资每月1500元；讲师1名，基本工资每月20xx元；配送人员1名，基本工资每月1500元。

　　（3）其它人员，基本工资每月共计20xx0元（副总，前台，财务，办公室）。

　　2、办公费用开支：（按月目标任务的2%计算，包括房屋租金）

　　3、差旅费及补助、奖金：（按月目标任务的2%计算）

　　4、广告支出费用：（分3个阶段投入，共计36万元）

　　（1）第一阶段：5——7月份，品牌推广磨合期。主要以网络为主，在“百度”、“搜狗”、“新浪”等门户网站进行推广，*均每月以3万元投放。共计9万元。

　　（2）第二阶段：8——10月份，品牌推广攻坚期。主要以网络推广与*面广告推广相结合的形式进行推广。*均每月以5万元计算，共计15万。

　　（3）第三阶段：11——2月份，品牌推广巩固期。主要以网络推广为主，*均每月以3万元计算，共计12万元。

　　（二）销售目标计划：（分为3个阶段）共计430万元。

　　1、第一阶段：5——7月份，品牌推广磨合期。*均每月完成30万元销售目标，共计90万元。

　　（1）店开发：3万元店面6家，8万元店面3家，12万元店面2家，共计56万元。

　　（2）店后期进货款：*均每月按12万元计算，三个月共计36万元。

　　2、第二阶段：8——10月份，品牌推广攻坚期。*均每月完成60万元销售目标，主要以8万元、12万元级别为重点推广。共计180万元。

　　（1）新店开发：3万元店面8家，8万元店面6家，12万元店面4家，共计120万元。

　　（2）店后期进货款：*均每月按20万元计算，三个月共计60万元。

　　3、第三阶段：11——2月份，品牌推广巩固期。*均每月完成40万元销售目标，共计160万元。

　　（1）新店开发：3万元店面6家，8万元店面3家，12万元店面2家，共计56万元。

　　（2）老店后期进货款：*均每月按30万元计算，三个月共计120万元。

　　（三）利润分析：

　　1、前3个月人员开支按试用期工资计算，每个月计39300元；后期7个月人员工资按正式录用待遇计算，每个月计420xx元。

　　2、办公费用开支为：全年销售目标430万元的2%，计万元。

　　3、差旅费及补助、奖金为：全年销售目标430万元的2%，计万元。

　　4、广告支出费用为：36万元。

　　5、其它支出费用为：10万元。

　　6、销售目标为430万元，减去全年人员工资424700元，减去办公费用万元，减去差旅补助万元，减去广告费用36万元，减去其它费用10万元。全年盈利3693300元。

　　（利润计算：4300000—411900—86000—86000—360000—100000=3256100元）

　　注：以上内容为市场运营初步预算，可根据市场实际运营情况对此预案做出调整，但调整幅度不能大于预算的15%。

　　十、控制与跟踪（信息反馈）

　　为了确保预算目标成功实施，我们将对市场运营进行全程跟踪落实、指导，并根据市场实际分阶段对预案做出适时的调整。在第一阶段磨合期，旨在投石问路。我们将重点放在品牌的网络推广，以最小的投入，最快的速度，在最大的程度上让尽可能多的人了解我们的品牌，关注我们的品牌。并根据市场的反馈信息对品牌运营方案进行调整，其中包括人员的重新安排，费用支出的重新分配，广告投放目标的重新定位。其目的是为下一攻坚阶段打下坚实的基础。

　　在第二阶段攻坚期，我们将整合全部资源对品牌进行更大力度的宣传与推广。在此期间，我们将进一步细化对招商工作人员要求，从对客户咨询的解答、邀约客户对品牌的考察、与客户洽谈业务、一直到与客户合作、对客户的后期服务，都将进行全方位，多层次，广角度的强化式训练。确保运营预算的足额，甚至超额完成。

　　通过前两阶段的努力，我们的品牌将在市场占有一定份额。在第三阶段巩固期。我们将工作的重点从大面积的市场推广转向对前期市场的巩固与维护。从终端品牌形象的建立到终端客户管理、以及产品销售技巧，都将进行全方位的提升。在稳定中求发展。

　　项目运营计划书 7

　　一、建立品牌

　　1、取名、注册商标；

　　2、开发产品；

　　二、品牌推广：目标是家喻户晓

　　1、和网络运营商合作，比如阿里巴巴；

　　2、建立网站；

　　3、建立连锁专卖店；

　　4、经济实惠的广告。

　　三、营运目标

　　1、第一年在全国建立30家连锁店，销售90万双；

　　2、第二年新增30家，销售180万双；

　　3、第三年新增30家，销售270万双；

　　4、以后每年新增30家，*均每家销售3万双；

　　四、价格定位：

　　20－40元/双

　　五、效益分析

　　前3年投入：连锁店90家X6万=540万广告投入460万元共投入：1000万；

　　销售收入：540万X30元＝16200万元利润4860万元（利润率按30％计算）；

　　纯利润略为：1600万元

　　整个项目由两个个部分组成，既可以合并操作，也可以分开操作，视资金筹措情况才决定。

　　整个项目看似传统产业，其实融进了很多新的创意。如果能够得以顺利实施，还可以带动相关产业�D�D零售、、等共同发展。

　　项目运营计划书 8

　　一、关于店铺运营：

　　1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

　　2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利；利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

　　3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推广布局是设计并且实施培养期产品的推广业务，通过了热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

　　4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要的工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

　　5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

　　6、客户维护策略：对于客户细分为了钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。（需要客服人员完成）

　　7、产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公*，商城正常销售最低折扣不低于7折 （淘金币、双11大促除外）

　　店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当的重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

　　二、关于参加团购网：

　　可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分的不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

　　三、关于产品与库存问题：

　　专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40—45个款式，（后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置）部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，*时库存应该保证控制在现货30—50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

　　四、人员安排：

　　人员配备方面的前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定之后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

　　客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

　　美工：主要是负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动的期间辅助每天发货的包裹打包完成。

　　运营：主要是负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

　　推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

　　五、店铺活动安排：

　　跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

　　六、整体目标：

　　前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位（直通车长期固定推广）等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！终极目标日单200！长期优化老顾客。同时保证好评率在98。5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万！计划虽完美但执行很重要！

　　项目运营计划书 9

　　一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

　　电子商务*台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

　　1、项目负责人：整体运营。

　　2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

　　3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

　　4、后台程序员：实现后台的程序功能。

　　5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

　　6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

　　7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

　　8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

　　结合本公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

　　二、 电子商务项目定位(第二步)

　　根据本公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务*台。 电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!

　　此域名结合市调，联动本公司全体进行公投确定。本公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

　　三、 电子商务*台的规划设计(第三步)

　　1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

　　2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.

　　3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价

　　格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.

　　4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.

　　5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.

　　6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

　　7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.

　　8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.

　　9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.

　　10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.

　　以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

　　四、 电子商务*台软硬件(第四步)

　　通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;

　　1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;

　　网络设备：路由器、交换机、防火墙

　　服务器：根据本公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。

　　2、电子商务软件一般三大部分：

　　A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)

　　B、web服务器软件

　　C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)

　　以上设备软件的选择，根据项目的定位以及本公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

　　五、 电子商务项目的流程培训(第五步)

　　电商*台搭建后，协调本公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商*台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保本公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

　　六、 电子商务的推广运营(第六步)

　　1、统一本公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商*台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。

　　2、统一本公司两个系列产品包装以及对外广告的电商*台推广。

　　3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

　　4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注本公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。

　　项目运营计划书 10

　　一、项目简介20xx年4月

　　本项目是一个赢利性 网络*台和线下实体相结合的营运 网站，主要功能为：

　　·向个人用户 提供便捷全面的本地娱乐查询服务、高覆盖面的紫砂（茶叶）打折服务、自由的紫砂（茶叶）信息沟通*台及其他增值服务；

　　·向企业用户 提供拥有大量特定目标消费群的推广媒体、具有市场细分功能的信息传播渠道、能够与餐饮消费群体互动沟通的交流*台及其他增值服务；

　　通过项目卡的推广，有效形成企业和个人用户连接。更好的 提供推广渠道；

　　·以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向紫砂（茶叶）企业和个人用户的行业主题活动，实现紫砂（茶叶）企业和消费群的互动交流，协助企业实现市场推广和拓展，为消费群 提供便捷的生活资讯服务；

　　·盈利模式详见下文。

　　二、市场分析

　　三、国内生活资讯服务商相关运营情况分析：

　　案例１

　　项目名称：吃乐 网

　　项目覆盖地区：深圳

　　项目启动时间：20xx年

　　项目性质：

　　深圳本地餐饮、娱乐、休闲等生活服务行业的电子商务*台、信息*台、客户关系*台。项目运作情况：

　　吃乐 网注册用户30万，页面访问量1000万/天（PV值），Google页面评级PR=6。企业信息10241家，加盟企业用户1300余家，其中付费用户约10%。广告合作伙伴包括PEPSI百事可乐、建设银行、*安保险、农业银行、雪花啤酒、深圳有线电视台、康佳集团、太*洋保险、光大银行等。

　　项目盈利模式

　　以页面广告、联盟商户付费推广和行业合作为主要盈利点；同时，其对个人用户推广卡类增值服务是 网站潜在的重要盈利点，随着 网站个人用户基数的增长和 网站增值服务的完善，付费持卡消费和卡类增值服务，将逐步成为吃乐 网的主要盈利点。

　　运营分析：

　　吃乐 网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、联盟商户 网络建设以及包括广

　　告、付费推广、卡类增值服务在内的较为完整的产品链建设，形成了相对成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50万，其基本盈利构成为：页面广告收入50%，企业用户服务资费30%，个人用户服务资费10%，其他10%。

　　吃乐 网已经完成初步资本和品牌积累，进入市场拓展阶段，以城市加盟方式开展的扩张正在启动中。

　　案例2

　　项目名称：大众点评 网

　　项目覆盖地区：全国

　　项目启动时间：20xx年

　　至20xx年底，已形成22个城市独立站

　　项目性质：

　　服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域，是基于第三方点评模式的信息互动和分享*台。

　　项目运作情况：

　　覆盖全国300多个城市，40万家商户，800多万 网友，每月1.5亿浏览量，累积消费点评500多万条，相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。

　　项目盈利模式：

　　目前其最主要赢利来自于 网络广告，为以餐饮等生活服务商户 提供本地化的精准 网络营销广告，是其主要商业模式，同时还有内容增值、图书发行等业务。

　　运营分析：

　　大众点评 网在全国同类型 网站中，首先形成了以个人用户点评为主要看点的 网站模式，业务发展和市场拓展迅速。但大众点评 网产品链较为单一， 网络广告和 网上推广占了80%以上的运营收入，缺乏增值服务创新。以上情况决定了大众点评 网自身盈利点少，缺乏业务纵向拓展能力，只能依托于不断的开发新市场，以保持项目的成长速度。但从长远来看，过宽的市场面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏纵深的产品链，也限制了进一步项目发展的空间。

　　案例3

　　项目名称：成都吃喝玩乐 网

　　项目覆盖地区：成都

　　目前其子板块开始覆盖省内二级城市，拓展效果不明显

　　项目启动时间：20xx年

　　项目性质：

　　目前成都认知度最高的餐饮、购物、娱乐信息交流*台，但其本质上是一个较为自由的个人交流论坛和 网络社区，没有建立独立的企业数据库。信息发布、传播、查询均是以个人交换为主。

　　项目运作情况：

　　目前注册用户260000人，访问量30万人次/天，个人用户在线*均人数1 20xx人。广告合作伙伴主要为成都本地餐饮企业和卖场信息。

　　项目盈利模式：

　　成都吃喝玩乐 网为广告公司和 网络技术公司合作开发，因此其主要盈利点除通常的 网站广告投放外，还包括广告制作、 网站制作、 网络营销推广等；目前，成都吃喝玩乐 网已经基本具备WAP功能接口，但尚未投入正式运营。

　　运营分析：

　　成都吃喝玩乐 网在运营中市场拓展较为缓慢，其主要盈利手段为页面广告和 网络营销推广，而对 网站自身增值服务未提出相关需求。作为功能相对单一的 网络信息交换*台和交流社区，页面广告和 网络营销推广已经能够满足 网站运营和盈利，但也同时决定了这一 网络*台功能和产品线的单一。随着成都吃喝玩乐 网的发展，增值服务的开发是必然的过程。

　　案例4

　　项目名称：中国吃喝玩乐 网联盟

　　项目覆盖地区：全国

　　项目启动时间：20xx年

　　项目性质：

　　“中国吃喝玩乐 网联盟”是在各城市本地的生活资讯类 网站发展的过程中，向外拓展是项目发展的需求，但由于自身实力、渠道建设、信息沟通等多种条件的限制，与当地本土同类型 网站形成合作关系是必然的解决方式。

　　项目运作情况：

　　目前已经实现 网站联盟的有——西安吃喝玩乐 网、湖南吃喝玩乐 网、天津吃喝玩乐 网、重庆吃喝玩乐 网、大连吃喝玩乐 网、深圳吃喝玩乐 网、成都吃喝玩乐 网等20余个城市的该类型 网站。但联盟较为松散，各 网站系统、服务有较大的差距，并有同城多个 网站同时存在的状况，对个体和整体品牌的推广极为不利。

　　可以认为目前的吃喝玩乐 网联盟仅为此类生活资讯类 网站相互 提供链接和简单信息服务的*台。

　　项目盈利模式：

　　联盟本身因功能单一，组织松散，无法实现盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能够通过传统的加盟方式，以技术、管理、资源、信息等获得分站的加盟费用，这也是大型 网络资讯*台的重要的赢利点之一。

　　案例5

　　紫砂之家

　　紫砂 网

　　四、资源与渠道

　　1、合作机构

　　成都紫砂行业协会成都茶叶行业协会

　　等同类专业协会为 网站企业用户的发展和加盟商 网络架构做基础

　　本项目需要与众多本地（成都）行业协会建立了良好的合作关系，为 网站企业用户的发展和加盟商 网络的构建奠定了基础。

　　2、合作媒体

　　选择当地主流媒体等

　　和主流媒体开展栏目合作和媒体交换的'经验。在低成本运作的原则下，能够获得项目推广所需的优良的媒体资源和媒体支撑，有效提升项目推广效果。

　　3、媒体合作

　　如何选择合作方式是合理利用媒体资源，有效提升推广效果的基础。本项目拟采用以下方式实现媒体合作

　　·选择成都地区主流媒体主办的，具有较高认知度的餐饮类栏目作为合作伙伴；·通过合作，统一媒体栏目和 网络*台的品牌形象；

　　·合作栏目作为 网络*台在传统媒体的表现形式，着重于以影像和视觉效果为主要方式的餐饮推荐和传播，为 网络*台的企业用户 提供更广阔的宣传*台；

　　· 网络*台作为合作栏目的新兴表现形式，着重于为栏目观众以及其他用户 提供全天候的信息查询和交流，并实现栏目、主持人与观众之间的交流和互动；

　　·传统媒体具有更大的目标受众，能够扩大 网络*台的市场接触面；而 网络*台作为第四媒体，具有更高的时效性和可重复性，能够大幅度延伸栏目的传播深度，从而形成双赢的合作关系。

　　五、运营计划

　　1、运营策略

　　相较于竞争服务商的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

　　·具备行业高度和行业公信力。依靠被本地紫砂及茶叶行业协会这一具有行业权威的机构开展*台的建设，在营销推广、活动企划、会员招募等方面具有更高的操作性和可认知度；

　　·建立完善的 网络信息交流*台。强化增值服务： 提供稳定的客户数据库、便利的查询系统、用户论坛、在线预定和 网上支付功能接口、区分企业用户和各人用户登陆接口等；

　　·与传统媒体建立良好的合作关系。与电视、电台、报纸等传统媒体建立多样化的、成熟的合作关系，包括栏目合作、媒体互换、活动联办等，降低推广成本；

　　·形成完善的加盟 网络覆盖。需要建立大覆盖面的数据库和加盟商家 网络，同时与加盟商家形成稳定的合作关系，为项目重要的盈利点——增值服务奠定基础；

　　·拥有具有高忠诚度的用户群体。通过推广，获得相当数量的个人注册用户，并通过活动策划建立忠诚度，以此作为增值服务转型为项目盈利点的重要客户基础和营销基础

　　定期开展针对 网站会员（企业和个人）的线下交流活动，例如：“以壶会友”“谈天论茶”等主题活动为*台推广做支撑；

　　2、市场营销

　　秉承低成本运作原则，本项目的市场营销将不采用通常的媒体投放+活动营销的方式。主要市场营销方式如下：

　　·媒体合作和资源互换

　　建立良好的媒体合作，实现线上*台与媒体栏目的结合，依靠本地主流媒体的品牌提升项目的市场认知度快速。通过合作，促成项目线上*台广告资源与传统媒体的资源互换，降低项目媒体投放的推广成本；

　　· 网络线上传播

　　针对个人用户的推广主要依靠 网络口碑传播，与各生活资讯服务商实现良性互动，实现对目标人群有针对性的 网络广告投放。同时，大面积开展线上论坛信息传播，吸引个人用户访问和参与，迅速提高*台访问量和注册用户量；

　　·体验式营销

　　在新产品和增值服务推出之初，为部分重点企业用户和个人用户 提供 免费的体验使用。通过体验对项目品牌、增值服务功能/效果建立较高的感知度，使体验用户成为口碑传播中重要的一环，为产品和增值服务向付费转化奠定基础；

　　·差异化服务

　　对用户 提供差异化服务是资讯类服务商市场营销常用的方式，差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求，推动服务购买欲望。

　　项目将对企业用户划分为付费加盟用户、加盟用户、注册用户和普通用户等，为其 提供在查询信息量、客户推荐、企业专页等方面不同档次的增值服务；针对个人用户也同样将实施差异化服务。

　　六、运营团队构建

　　1、团队状况

　　启动团队人员需具有丰富的市场开发、营销策划和媒体运作经验，将分别负责 网站技术、市场、客户和服务工作。

　　2、运营架构

　　 网站运营由4个方面工作构成，基本工作内容如下：

　　A、技术口

　　·完成 网上*台建设/维护；

　　·负责 网上*台新产品和增值服务开发；·负责 网上*台运行管理；·负责注册客户线上服务；B、市场口

　　·负责 网络*台市场推广策划；·负责*台 网上推广实施；·负责*台线下推广实施；

　　·负责与合作机构、媒体的活动策划和实施；C、客户口

　　·完成企业客户联系和联盟商户 网络建设；

　　·完成合作机构和媒体的联系和沟通，实现资源互换；·负责 网上*台自有媒体的广告业务拓展；·负责项目自有卡类产品的业务拓展；D、服务口

　　·负责客户线下沟通和服务；

　　·负责其他线下增值服务的开发和拓展；·负责其他日常性项目的运作；

　　七、前期财务预算和运营成本

　　八、出资方式、股权分配及变更

　　九、盈利模式

　　1、盈利点

　　本项目赢利点与传统经营性 网站不同，采用线上付费增值业务、卡类业务、媒体广告业务、线下活动等多种方式相结合的盈利模式：

　　·线上付费增值服务

　　此项服务主要针对企业用户开展，利用*台技术和客户资源为付费企业 提供与非付费用户差异化的增值服务，包括企业专页、 详情查询、集团客户推荐、自主信息发布、在线预定等多样化服务。

　　预期此项服务收益约占总盈利收益的15%；·卡类业务

　　此项服务主要针对个人用户开展，购卡用户可享受 网站加盟商 网络 提供的消费折扣、礼品赠送等优惠和更细致的服务；并可参与 网站与合作机构/媒体共同举办的各类餐饮、娱乐活动。项目将为持卡用户 提供与注册用户、非注册用户不同的差异化服务，以满足持卡用户的消费需求和心理需求。

　　预期此项服务收益约占总盈利收益的5%；

　　·媒体广告业务

　　此项服务是经营性 网站最常规也是最大的收益点。即利用 网站自身关注度、访问量和注册用户资源，为企业 提供推广传播*台，获得广告投放收益。

　　预期此项服务收益约占总盈利收益的60%；

　　·线下活动

　　此项服务主要与合作机构和媒体联合开展各类具有行业高度和市场高度的线下活动，促进企业用户与个人用户的互动。

　　预期此项服务收益约占总盈利收益的20%。

　　·其他盈利项目

　　项目在运作过程中将根据用户需求继续开发线上新产品和增值服务，新的产品和增值服务是项目又一可预期的盈利点。

　　2、盈利预期

　　本项目的定位为可控成本、长期发展、远期收益项目，其运作是一个较为长期的过程，盈利点的建立需要加盟商 网络完善，企业用户、个人用户和 网络*台市场认知度的逐步积累，从而实现项目可持续运作。

　　项目初期运营预期时间18个月，包括启动筹备、*台建设、加盟商 网络建设、增值业务启动和市场推广等工作。初期运营盈利预期：

　　·项目启动6个月内，完成项目基础建设、建立合作机构和媒体、构建加盟商 网络、拓展个人用户市场。开始增值服务付费转化，力争初步实现运营收入；

　　·项目启动12个月内，重心由加盟商 网络构建、个人用户拓展逐步向产品和增值服务推广偏移。通过产品和服务的强化，实现项目运营收支*衡；

　　·项目启动18个月内，项目运作进入相对成熟的运作阶段，已经建立较大覆盖面的加盟商 网络、拥有相当数量的个人用户、媒体和机构合作成熟、产品线和增值服务较为完善。在此基础上各盈利点顺利启动，初步实现项目自身盈利；

　　·项目启动18个月后，项目进入正常运营期，实现可持续发展和盈利阶段。

项目工作计划书(精选10篇)（扩展4）

——融资项目计划书（精选十篇）

　　一、某某山庄地理位置

　　二、某某山庄经营定位

　　经营关键词：健康、生态、社交、融合

　　经营文化：健康与养生、产品展示与交流、资源整合与落地。具体讲就是创建“三个*台”。

　　一个生态*台：某某山庄坐落在交通便利，闹中取静的深圳北站西侧300米处，占地面积200余亩，集的休闲、垂钓、餐饮、水果采摘、蔬菜种植为一体的原生态场所。

　　一个展示*台：会员企业的展示与传播，体验与项目的发布、为会员免费提供培训讲座会展、沙龙聚会。通过定期的活动，成为创业者文化交流前沿阵地。

　　一个社交*台：剩男剩女聚会、小资休闲交际、行业人脉拓展、人才资源整合。比如建立茶艺圈、白领圈、企业家圈、互联网圈，融资圈，财务圈或者英语圈等，如有创业者需要资金，项目，需要找到志同道合的人，需要人脉，能力提升等，我们将为其专门开一个资源整合的交流会，协助其实现创意或项目落地。

　　经营理念： “享受生活，顺便赚钱，合作共赢，兼顾公益”。

　　三、为什么要众筹某某山庄？

　　1、越来越多的人都想创业，可能因为就业越来越难。“低就业率，高跳槽率；低工资，高房价。”的就业生态逼迫着很多人。可是创业也何其难啊，看看如今的传统生意，一来遭到互联网人流分流；二来经济发展，消费升级，消费者体验意识崛起，

　　传统产业被动升级，成本上升，客流却不升反降。那么互联网呢？互联网讲究赢家通吃，要么第一，要么死亡。C2C，除了淘宝，没有第二个成功的。很多人会说，我们可以市场细分，关注某一垂直领域，还是有机会。可现在再细

　　分出来的机会，还有多少？你会找到吗？万幸找到了，你会成功吗？外卖*台APP，这一细分市场，当初入局者，何其多也，可如今，除了“饿了么”，就没有还正常存活的。疯狂的团购也是这样，打车APP还是这样。创业为什么难？要知道原来只需要把东西做出来，就能赚钱，现在是做了东西，还要做好，还要做的比别人好，还要让买家相信你比别人好，还不能只好一点点，要不然消费者的惰性和转换成本考虑，还是很难被你吸引。创业到底有多难？而且创业，本身就不是特别宽的路，现在挤上来（狗急跳墙）的人还特别多。而，某某山庄，可以实现快创业，慢生活，还有比钱更靠谱的一堆某某的资源。

　　2、朋友圈就有很多的人想开茶馆、咖啡馆、餐馆等休闲商务餐饮，因为只要在稍微好点的地理位置，都是需求旺盛，人气满满。而对一个创业者或者企业家而言，很难有足够的'资金或者资源或者时间来独立运作一个餐馆，要是不懂行的朋友就更是难上加难了。所以只有我们众人联合起来，才能汇聚足够的金钱和时间，汇聚足够的人气与资源，便能有一个属于我们自己的山庄，一个真正属于自己的聚会养生休闲之所。

　　3、在山庄投资额固定的情况下，股东越多，融资的金额就越大，投入的就可以越大，山庄就可以打造的越好，后备资金就可以预留更多，宣传、各种活动费用就可以更充足，自然经营风险就可以越小，成功率就越高。

　　4、股东越多，潜在的消费群体就越大。各行各业的股东，可以带动各行各业的同事朋友前来消费，那么，山庄客源自然更好更多。股东越多，带来的客源，就越可以保证我们山庄在前期不会出现入不敷出的情况。

　　四、为什么要参与某某山庄？

　　如果你是富有梦想而缺资金缺项目缺人脉的初创业者：

　　1、模式：某某山庄是众筹模式，就是很多人一起开某某山庄，这个模式会教会大家合作抱团的思想，共同实现大家的梦想。

　　2、人脉：众人投资，可以汇聚到很多各行各业的朋友，也许我们的山庄最终股东是50个人，那么你是其中的一员，你就已经认识了49个志同道合的朋友，这49个志同道合的朋友，也许会再给你介绍他们自己要好的朋友3到5个人，于是，你无形中，就有了150-295个朋友。那么，这些人汇聚的人脉关系将是你最宝贵的东西，也许其中一个朋友不经意的一个帮忙或者一个建议，就可以让你获益良多。按照10000元的投资算，花10000元请300个志同道合的人一起喝茶交朋友，超赞吧！

　　3、创业层面：本*台刚启动就会三个模式同时进行，健康与养生、产品展示与交流、资源整合与落地。完全满足从休闲生活、创业的需求，不管对自己以后的创业，资源整合都有莫大的帮助。

　　一、项目背景

　　在新旧世纪交替之际，如何更好地建设、发展和应用以因特网为代表 的全球网络体系，使之在社会生活特别是在经济领域内发挥更有效的作 用，是摆在我们面前的历史重任。

　　经验表明，任何一项新的技术和事物不可能超越历史和脱离现实而取 得发展。我国当前的情况是：网络应用体系正在逐步形成并继续高速发 展，上网人数自1997年底的62万人增长到1998年底的210万人，据国外 权威机构估计，1999年底可能达到990万人，前号喜人，网络将有无限光 明的作为。

　　虽然如此，我国网络事业的发展与国内信息产业其他领域的发展相比 以及与国外同行业的发展相比，无论在网络规模、上网人数，还是在服务 质量以度电子商务应用等各方面的差距仍然很大。追其根源，除了总体投 入不足，电信资费过高等客观因素外，关键还在于网络业界没有能够实现 与（以买方和卖方为代表的）经济活动主体的广泛、深入、有效的相互渗 透和全面融合。

　　尽管众多网络服务商和发展商都在极力宣传、推广和探索以网络购销 及网络结算为主题的电子商务体系，但是纵观我国当前的网上购物网站， 几乎都是搞形式，收效甚微，对厂商和顾客无法起到吸引作用。原因何 在？问题的关键在于对客观经济规律特别是价值规律在现实经济活动中的 作用分析不够、认识不足、运用不力，缺乏有效的手段，没有找到正确的 切入点和牵引点。

　　“网络拍卖”正是这样一种符合价值规律的、易于操作的、有效的手段。 *两年来，发达国家的网络拍卖业务*地而起，发展迅猛。据不完全 统计，目前包括一些知名网站在内的大型拍卖网站已有150多家。网络拍 卖品种也早已突破了传统拍卖概念，几乎涵盖了所有商品种类。

　　国外评论家是这样说的：“看看你以前购买的一切物品，其中有多少 是通过讨价还价买到的？将来，你对自己想买的几乎所有物品都可以在讨 价还价中获得。网络将使几乎一切物品的实时拍卖成为可能。” 拍卖是商业运作的一种特殊形式，它与常规商业形式的最大区别在 于：它把商品的定价权从卖方手中移交到了买方手中，从而极大地调动了 买方的购物积极性。

　　网络拍卖形式与传统的拍卖形式相比，其最大优势在于它打破了空间 与时问的限制，使拍卖市场乃至整个拍卖行业得到了无限的扩展，产生了 质的变化和飞跃。

　　网络拍卖要求所有的参与者要具备较高的商业信用等级，如此才能在 生动活泼的交易过程中，潜移默化地培育和提高参与者的`社会道德和商业 信誉水准。

　　网络拍卖不仅是一种购销形式，同时也是一种极佳的广告形式，它充 分满足厂商及其产品的宣传要求，从而拉动网上购物和其他购销业务的同步发展。

　　我国目前尚无长期开通的大型网络拍卖网站。

　　二、指导思想

　　努力打造和完善以高新科技为基础的，适舍中国国情并具有中国特色 的电子商务体系及其应用*台。

　　认真探索和开拓以网上拍卖为先导的、适应买方市场形态的、以社会 协作和代理制为基础的远程购销形式以及与之配套的远程售后服务系统。 积极推动和发展国际间的经济、科技、文化交流，建立以信息高速公 路为依托的跨国零售通道及与之配套的快速反应机制，以满足国内外消费 者日益增长的需求。

　　充分运用和发挥客观规律特别是价值规律的杠杆作用，以生动新颖、 多姿多彩且简单易行的形式，汇集和调动购、产、销乃至金融、储运、邮 政等各方面的积极性，以达到沟通供求、内需、市场增温的目的。

　　有效拉动和催化信息产业与国民经济其他行业乃至上层建筑的相互渗透 和融合，加速信息产业化和产业信息化进程，以期五相促进、共存共荣。

　　三、项目概况：

　　1。项目名称：商业性拍卖网站。

　　2。网站名称：××网络拍卖交易网。

　　3。国内域名：

　　4。国际域名：

　　5。主办单位：

　　6。协办单位：

　　7。投资总额：人民币120万元。

　　8。投资形式：现金、实物厦各种有价证券（详见协议书）。

　　9。投资比例：由各参加单位商定（详见协议书）。

　　四、主要任务

　　2000年的主要任务如下：

　　3月中旬～3月下旬，建立、调试××网络拍卖交易网站;4月上旬， 配合中关村电脑节，尝试性拍卖少量电脑类产品;

　　5～8月，组织实施首届“电子商务杯”网络拍卖交易会活动（国 内）;9～12月，组织实施首届“中华杯”网络拍卖交易会（国际）;

　　8月中旬后，开通每年365天，每天24小时连续运行的常规拍卖业务。 联合各界同仁，积极研讨、发起组织并向国家申报成立“中国电子商 务促进会”和“中国电子商务发展基金”。

　　五、效益分析

　　社会效益：

　　增强全民用网意识;促进电子商务发展;刺激社会消费需求;扩大国 产商品出口。

　　经济效益：

　　总收入=拍卖佣金+广告收入+部分赞助资金

　　预计2000年网络常规拍卖销售总额不少于4000万元，两场大型网络 拍卖活动销售总额不少于5000万元，合计销售总额约为9000万元。按 3%计算，可分配利润预计可达270万元（9000万元×3%=270万元）。

　　六、风险预测

　　本项目遵循“联合社会力量，满足社会需求”、“充分发挥高新科技的 引导作用，充分运用价值规律的杠杆作用”、“不等、不靠、可大、可小” 和“少花钱、多办事，有什幺条件打什幺仗”的运营原则。因此，初始投 资规模仅为90万元，且由多家分担，大部分投入又是投资人已经拥有的设 备和功能，现金投入较少。

　　本项目将抢占多项全国第一，如：开办第一个大型专业网络拍卖网 站、组织第一次大型网络拍卖活动等，非常有利于吸引国内外销售商、广 告商、赞助商、服务商和广大消费者。

　　本项目的特点是准备时间长、拍卖周期短、参加人员多、成交数量 大，只要事先做好安排，坚持“不打无准备之仗”的原则，一般不会有意 外情况出现。

　　本项目是以提供网络拍卖*台和相关服务为主的中介服务业，并不参加 风险较大、竞争较激烈的商品经营活动。在拍品交割时采用先收款、后付货 的结算形式。这种经营方式和收入构成实际上已避开了主要经营风险。 结论：投入小、风险小、利润也较小，但是周转快，见效快。宜早下 手、早准备、早开张。

　　七、项目实施单位性

　　名称：××公司

　　成立时间、地址、团队情况、财务状态（略）

　　项目融资计划书的误区

　　项目初期往往是模糊不清的，通过慎密的创业投资策划和专业商业计划书的撰写，可以使一个完整可行商业计划跃然纸上，在撰写商业计划书时容易引起以下三个误区。

　　误区一：许多创业者在融资的过程中，往往忽略商业计划书所起的重要作用。而把大量精力和时间放在找关系寻资金上。即使碰到了感兴趣的风险投资人，也往往因准备不足而错失良机。

　　误区二：商业计划书简单化与过度追求包装。有些人把商业计划书视同与一般的工作计划和项目建议书，重视不够。而有的人则过分追求商业计划书的包装，使之水分太多，经不起VC/PE的考察。

　　误区三：商业计划书是写给VC/PE的。很多人认为商业计划书写的好就能拿到风险投资。殊不知商业计划书并不只是写给投资商的，也是写给自己的。

　　项目融资计划书的主要编制内容

　　资金规划：资金即指初次创业的钱从那里来，应包括个人与他人出资金额比例 、项目投资┅等，这会影响整个事业的股份与红利分配。另外，整个创业计划的资金总额的分配比例，也应该记录清楚，如果你是希望以创业计划书来申请贷款，应同时说明贷款的具体用途。

　　阶段目标：阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标，主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标;

　　财务预估：详述预估的收入与预估的支出，甚至应该说明事业成立后前三年或前五年内，每一年预估的营业收入与支出费用的明细表，这些预估数字的主要目的，是让创业者清晰计算利润，并明了何时能达到收支*衡;

　　行销策略：行销策略包括，了解服务市场或产品市场在哪里 销售方式及竞争条件在哪里 主要目的是找出目标市场的定位;

　　可能风险评估：这一项目指的是在创业过程中，创业者可能遭受的挫折 ，例如：景气变动、竞争对手太强、客源流失┅等等，这些风险对创业者而言，甚至会导致创业失败，因此，可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。

　　其他：包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望┅等等，这些都是商业计划书必须明确撰写的内容。

　　项目融资计划书可以帮助很多创业者记录实现许多创业的构想、内容，能帮助创业者规划合理成功的蓝图。而整个商业计划书如果详实清楚，对创业者或参与创业的伙伴而言，也许能更达成共识、集中力量，能帮助创业者进一步走向成功。

　　关于“产品体验中心+咖啡会馆+培训会场”一体化 为了我们共同的爱好和梦想

　　为了一份爱的付出和赢得体验

　　为了创造一个和谐有爱的世界

　　为了给别人也给自己创造一个实现梦想的*台

项目工作计划书(精选10篇)（扩展5）

——销售项目计划书(精选十篇)

　　一 产品网络销售的可行性分析

　　１、社会背景的可行性

　　随着个人电脑和互联网用户在中国的迅速发展，越来越多的网民通过网络寻找自己所需要的资源。依据有关资料显示，目前中国有互联网用户５８００多万；据预计，到20xx年，中国电子商务市场总体规模将会达到1。7万亿元，而B2B电子商务市场规模将会达到1。69万亿元。这是一个巨大的市场，电子商务的发展已是大趋势，网络电子商务的销售模式已被越来越多的人认可和喜爱，公司发展电子商务的时机已经成熟。

　　２、产品的目标市场（目标客户群）定位的可行性

　　目前，我们公司卫浴系列产品应该定位在中高端市场，产品开发的对象主要是一些星级酒店，白领阶层。这些客户的文化素质比较高，有一定的艺术鉴赏能力，意识前卫，他们的网络意识也比一般人要高，也更容易通过网络来接触到我们的产品。我们要做的是如何把我们的产品宣传到位，如何提高我们产品的吸引力和网络知名度而已。

　　二、网络销售的目标

　　1、通过网络带来新客户资源，提升网络销售业绩。

　　2、通过网络来宣传公司和公司的产品，提高公司和产品的知名度和声誉，进而提升产品的市场占有率。

　　3、让客户和潜在客户通过网络就能详细了解公司和产品。

　　三、实行网络销售目前需要解决的几个问题

　　1、套装卫浴系列产品说明书的设计要求：

　　产品说明书是用简明，具有吸引力的语言说明产品的特征，用途和使用方法等叙述性文字，必要时应附加图片说明，增加读者的亲切感。由于读者在阅读产品说明书的同时在一定程度上也感觉到公司形象，所以很多产品说明书还会留下公司名称，地址，联系方式等，方便使用者下次购买。

　　２、产品包装的选择：

　　这个主要是按照客户要求来进行包装了，如果客户没什么要求，我们就应该考虑以安全和尽量降低包装成本为主；如客户有特殊要求，在保证安全包装的前提下，尽量满足客户需求，又要控制我们的包装成本，做到合理化。主要需要协调的内容有：

　　（1）、精美包装还是一般性包装；

　　（2）、包装材料的种类选择选择标准

　　（3）、包装的安全性检验与试摔

　　３、物流方面的准备工作

　　（１）了解运输费用的计算标准：

　　1）、国内运输（东莞市内的，广东省省内的，省外的）

　　2）、港澳台运输

　　3）、国际运输

　　（２）水路运输，陆路运输和空运的收费标准

　　（３）快递和*邮的区别：他们的收费标准是怎样的，报价是多少，各有什么优势和特点，是否免费代收货款

　　４、产品的单价的设定

　　产品的价格主要有公司战略决定的，一般有企业产品生存价格定价法，、获取当前最

　　高利润定价法，销售额增长最大量定价法，最大市场占有率定价等等。目前我们公司的产品主要客户群有两大类：

　　1）是普通大众的消费市场，其包括一些星级酒店和一些白领阶层的家庭等；

　　2是工业组织市场，其包括大型酒店集团，大型家居装饰公司和国内外的贸易公司等。

　　对于前者，我们可以采取教的低价策略，以提高产品的市场认可度和知名度为主要目

　　标，并能占领一定的`市场空间；而对于后者，他们的购买行为比较理智，以赚钱为主要目的，他们购买力和购买的金额都比较大，可以通过利用互联网技术来降低企业之间的供应采购成本，双方都可以享受降低生产制造成本带来的好处。

　　总的来说，产品的价格=生产成本+目标利润，目标利润的多少由企业战略决定

　　５、收取货款的方式有几种：直接汇款到指定的银行帐号；或者直接收取现金（东莞市内允许货到再汇款或收取现金）

　　６、尝试是否可以实行用信用卡付款，尽量把货款风险降低，需要和银行方面谈好合作关系，还需要进一步的谈判。

　　四、建一个具有独立域名的，功能强大，具有吸引力和企业文化特色的

　　电子商务型网站

　　传统的网站一般主要以企业宣传为主，只具备一点点广告效应，而网络营销型电子商务

　　网站是以在线卖出产品为最终目的，具有很强的目的性，这就需要有别于传统的企业网站。一个成功网络营销型电子商务网站都应具备以下几个特点：

　　1、主要功能模块包括：公司简介，新闻中心，产品中心，产品论坛，网上商城，产品搜索，购物车，订单管理，会员管理，客户管理，在线客服，在线支付功能，售后服务，联系方式，网上招聘，网上调查，统计系统等；其中以产品中心导向，重点突出产品的特征和吸引力，促使网站浏览者做出购买行为。

　　2、企业网站拥有自己的功能强大后台管理系统，如根据业务需求可以随时随地更改一些产品信息，增加新的链接，为每一个新产品配上图片，规格，材质，编号，产品使用说明和特点等。

　　3、拥有自己的网站风格

　　网站的风格直接反应出企业的形象，在网络上直接代表着公司，要给网民创造一个轻松舒适的网上购物环境，不能使人感到拘束。有自己特色的网站不仅能促使网民回访，还起到间接宣传公司产品和公司形象的作用，无形中提升了公司的网络知名度和声誉，也是促使网民最终购买产品的重要组成因素。

　　五、目前提高网络销售的几个有效的手段，即做好网络推广和宣传

　　１、在百度公司做网络搜索引擎竞价排名的市场推广

　　其是全球最大的中文搜索引擎，每天有超过２亿次搜索请求，该推广模式能把我们的产品广泛介绍给潜在客户，其是按照潜在的客户访问次数收费，在很大程度上做合理的消费。

　　２、在阿里爸爸上开一个网上商铺

　　其作为全球知名的Ｂ２Ｂ，Ｂ２Ｃ，Ｃ２Ｃ电子商务*台，在全球都具有很大的影响力，在国内更是独领风骚。据了解，２０xx年间，中国企业通过阿里爸爸网站完成的交易量总额为２００亿美元左右。数据表明一切，我们应该去尝试。

　　３、在线客服

　　其可以随时解答网站浏览者的疑问，做到及时地和潜在的客户进行有效的沟通，把有关产品的信息和疑问很好的传达给潜在客户，这是一个提高在线销售有效方法。

　　４、一些免费的行业网站大量发布我们的供求信息

　　这种方式不花任何成本，只需要我们网络销售人员花费一些时间而已，其针对性不是很强，但是其宣传的范围具有广泛性，在一定程度上能带来一些订单。

　　５、在网络上做一些宣传，促销之类的工作

　　做网络销售也要有促销！每个人都需要自己花的钱得到更多的实惠，这是人之常情。

　　六、做好网络维护工作

　　１、做好网站的及时更新工作

　　如新款产品信息的上传，并把新产品的信息放在最醒目的地方；在线论坛的管理，及时回答网民的问题；会员的管理；结合新产品的开发，做好网络市场的调查工作；对一些不合理的信息及时修改；对网站功能模块的调整，使网站尽量趋于合理化。

　　２、做好总结报告

　　不断总结网络销售的经验，结合产品研发部，及时开发出市场上最流行，最热销的产品，摸索出一条适合公司发展的道路。

　　七、开发网络市场的展望

　　网络市场是一个新兴的巨大有待开发的宝藏，我们要认真对待，把握住机会，定能有所收获。

　　一、公司产品进入市场的政策

　　(1)确定要唱的目标城市—学生，老师。产品定位——小饰品，生活用品。

　　(2)销售目标是扩大市场份额，追求利润。

　　(3)价格政策——中低价。

　　(4)确定销售方式——利用一切有利的、特殊的条件去推销，比如人(姓名)、友情、一些外在条件等等。

　　(5)推广活动的重点——要卖产品，就卖。

　　二、销售业绩是针对现有客户，了解以前的销售情况和实力，开展公司的新产品传播。

　　三、品牌及产品推广实施公司定期的产品宣传推广活动，策划一些投资成本低的公关宣传活动，提升公司形象。如有可能，与每一位客户共同推广，既能扩大影响力，又能建立良好的客户关系，进一步推广产品。

　　四、终端布局(符合业务条件的渠道拓展)根据公司的销售目标，渠道会有较大的增长。根据这种情况，我们将随时随地积极配合业务部门，积极配合公司的形象建设，积极安排促销和产品展示，并根据公司业务部门的需要进行安排。严格按照公司的统一标准。(特殊情况下及时调整)。

　　促销活动的策划与实施促销活动的策划与实施主要发生在XX年5月9日——10日

　　一、严格执行公司的促销活动。

　　二、根据当时的市场情况和竞争对手的促销活动，根据公司的产品优势和资源优势，灵活规划一些促销活动，以趋利避害的思想为主题。

　　三、促销价格策略:根据我们的促销对象，可以采取限量降价活动、有奖活动、买多少送什么等等。

　　四、不同渠道销售:充分利用公司的'资源和实力，通过各种方式进行销售，如有奖销售、送货上门、抽奖等。

　　五、广告策略:对于我们的产品和目标消费群体，我们可以通过传单和朋友的信息，让我们产品的特色和卖点深入人心。

　　六、团队组建与管理团队由20人组成，内部有6个部门，每个部门有一名负责人，实行自上而下的管理。各部门相互配合，各部门自行管理。特殊情况下，人事部门会调配人员。要合理配置，实行人本管理。

　　七、销售计划要跟进进货源，保证货源充足，比例协调，达到最低库存，尽量避免缺货、断货和压货现象；开展分销建设，提升品牌形象；日常量化考核；分解日常任务，明确职责，责任到人，工作细节无法细分；严格控制团队，维护团队的稳定和谐，力求打造一个每个环段都有战斗力的团队；随时开展市场调研、市场动态分析和新闻反馈，做好企业与市场的沟通者，全力打造快速反应机制；全力以赴完成终端任务。

　　新职工培训

　　一 新职工培训的重要性

　　新职工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新职工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新职工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新职工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新职工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新职工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

　　二 新职工培训的目的

　　新职工培训的基本目的是让新职工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新职工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

　　三 新职工培训的内容

　　1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。

　　2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新职工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的`示范，并指明可能的职业发展方向。

　　四 新职工培训的注意事项

　　1、新职工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新职工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

　　2、新职工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新职工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

　　3、为了保证实际效果，新职工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

　　“好的开始等于成功的一半！”，新职工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新职工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新职工培训是人力资源管理的重要一环，为员工顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的一步！

　　项目摘要

　　1、公司基本情况（公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。）

　　2、主要管理者情况（姓名、性别、年龄、籍贯，学历/学位、毕业院校，政治面貌，行业从业年限，主要经历和经营业绩。）

　　3、产品/服务描述 （产品/服务介绍，产品技术水*，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。）

　　4、研究与开发 （已有的技术成果及技术水*，研发队伍技术水*、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。）

　　5、行业及市场（行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。）

　　6、营销策略 （在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。）

　　7、产品制造 （生产方式，生产设备，质量保证，成本控制。）

　　8、管理 （机构设置，员工持股，劳动合同，知识产权管理，人事计划。）

　　9、融资说明 （资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。）

　　10、财务预测 （未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。）

　　11、风险控制 （项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。）

　　【专业版项目商业计划书目录】

　　第一章 公司基本情况

　　一、项目公司与关联公司

　　二、公司组织结构

　　三、公司管理层构成

　　四、历史财务经营状况

　　五、历史管理与营销基础

　　六、公司地理位置

　　七、公司发展战略

　　八、公司内部控制管理

　　第二章 项目产品介绍

　　一、产品/服务描述（分类、名称、规格、型号、产量、价格等）

　　二、产品特性

　　三、产品商标注册情况

　　四、产品更新换代周期

　　五、产品标准

　　六、产品生产原料

　　七、产品加工工艺

　　八、生产线主要设备

　　九、核心生产设备

　　十、研究与开发

　　1、 正在开发/待开发产品简介

　　2、 公司已往的研究与开发成果及其技术先进性

　　3、 研发计划及时间表

　　4、 知识产权策略

　　5、 公司现有技术开发资源以及技术储备情况

　　6、 无形资产（商标知识产权专利等）

　　十一、产品的售后服务网络和用户技术支持

　　十二、项目地理位置与背景

　　十三、项目建设基本方案

　　第三章 项目行业及产品市场分析

　　一、行业情况（行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等，行业市场前景分析与预测）

　　二、产品原料市场分析

　　三、目标区域产品供需现状与预测（目标市场分析）

　　四、产品市场供给状况分析

　　五、产品市场需求状况分析

　　六、产品市场*衡性分析

　　七、产品销售渠道分析

　　八、竞争对手情况与分析

　　1、竞争对手情况

　　2、本公司与行业内五个主要竞争对手的比较

　　九、行业准入与政策环境分析

　　十、产品市场预测

　　第四章 项目产品生产发展战略与营销实施计划

　　一、项目执行战略

　　二、项目合作方案

　　三、公司发展战略

　　四、市场快速反应系统（IIS）建设

　　五、企业安全管理系统（SHE）建设

　　六、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据

　　七、产品市场营销策略

　　1、在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的`策略与实施

　　2、在广告促销方面的策略与实施

　　3、在产品销售价格方面的策略与实施

　　4、在建立良好销售队伍方面的策略与实施

　　七、产品销售代理系统

　　八、产品销售计划

　　九、产品售后服务方面的策略与实施

　　第五章 项目产品生产及SWOT综合分析

　　一、项目产品制造情况

　　1、 产品生产厂房情况

　　2、 现有生产设备情况

　　3、 产品的生产制造过程、工艺流程

　　4、 主要原材料供应商情况

　　二、项目优势分析

　　三、项目弱势分析

　　四、项目机会分析

　　五、项目威胁分析

　　六、SWOT综合分析

　　第六章 项目管理与人员计划

　　一、组织结构

　　二、管理团队介绍

　　三、管理团队建设与完善

　　1、 公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制

　　2、 是否考虑管理层持股问题

　　四、人员招聘与培训计划

　　五、人员管理制度与激励机制

　　六、成本控制管理

　　七、项目实施进度计划

　　第七章 项目风险分析与规避对策

　　一、经营管理风险及其规避

　　二、技术人才风险及其规避

　　三、安全、污染风险及控制

项目工作计划书(精选10篇)（扩展6）

——项目合作计划书范本10份

　　一、 概述

　　xx师范学院历史系将于4月20日举办“xx师范学院首届历史文化节暨第八届读书与治史活动”。希望与xx省图书馆进行合作，在活动期间举办一场公益宣讲。

　　“读书与治史”活动是xx师范学院历史系的一大特色，作为历史系的常规活动，本着开阔学生视野，提高专业素养的宗旨，已经成功举办七届。今年，“读书与治史”活动比往届更加不同，首届历史文化节将以继往开来的'崭新面貌呈现在广大师生面前，相信会收到更大的反响。

　　此次活动将持续一个月，期间适逢4.23世界读书日，因此，诚挚邀请xx省图书馆莅临师院做公益宣讲，相信此次合作定会收到非常好的效果。

　　二、 合作价值

　　xx省图书馆作为我省最大的图书馆，无疑享有至高的声誉，尤其是在大学生群体中，受到高度的赞扬和褒奖。此次活动适逢4.23世界读书日，希望通过此次合作，进一步提升xx省图书馆在我省高校的知名度和地位，从而进一步扩大xx省图书馆对于大学生的影响力。

　　三、 合作内容

　　1、 针对xx师范学院历史系本次活动的主题，由甲方邀请乙方于活动期间在校园内举办一场公益宣讲。

　　2、 关于宣讲的具体时间及主题，由双方协商后可做决定。

　　3、 宣讲场地由甲方提供并安排，会场可容纳200人以上。

　　4、 甲方为乙方提供宣讲场地，宣讲活动的前期准备和相关宣传（包括海报，喷绘，展板等）。甲方会于校园人流聚集地区展出此次活动的宣传喷绘，并在显著位置标明主办方为“xx师范学院历史系、xx省图书馆”。宣讲当日甲方负责组织安排工作并维护会场秩序。

　　5、 乙方负责提供宣讲有关内容（包括PPT），亦可在校园内人流集中的地区展出关于xx省图书馆的宣传展板。

　　6、 此次活动将于4月20日举办开幕式。届时，xx师范学院院党委**、副院长及历史系主要领导将出*讲话。甲方诚挚邀请乙方此次合作的主要负责人出*开幕式并作讲话。

　　7、 山西青年报作为此次活动的媒体宣传方，将对此次活动全程予以关注和报道。

　　总之，希望通过此次活动，深化贵我双方长期友好合作伙伴关系。 如有未尽事宜，可以与甲方及时联系协商。

　　一、 概述

　　xx师范学院历史系将于4月20日举办“xx师范学院首届历史文化节暨第八届读书与治史活动”。希望与xx省图书馆进行合作，在活动期间举办一场公益宣讲。

　　“读书与治史”活动是xx师范学院历史系的一大特色，作为历史系的常规活动，本着开阔学生视野，提高专业素养的宗旨，已经成功举办七届。今年，“读书与治史”活动比往届更加不同，首届历史文化节将以继往开来的崭新面貌呈现在广大师生面前，相信会收到更大的反响。

　　此次活动将持续一个月，期间适逢4.23世界读书日，因此，诚挚邀请xx省图书馆莅临师院做公益宣讲，相信此次合作定会收到非常好的效果。

　　二、 合作价值

　　xx省图书馆作为我省最大的图书馆，无疑享有至高的声誉，尤其是在大学生群体中，受到高度的赞扬和褒奖。此次活动适逢4.23世界读书日，希望通过此次合作，进一步提升xx省图书馆在我省高校的知名度和地位，从而进一步扩大xx省图书馆对于大学生的影响力。

　　三、 合作内容

　　1、 针对xx师范学院历史系本次活动的主题，由甲方邀请乙方于活动期间在校园内举办一场公益宣讲。

　　2、 关于宣讲的具体时间及主题，由双方协商后可做决定。

　　3、 宣讲场地由甲方提供并安排，会场可容纳200人以上。

　　4、 甲方为乙方提供宣讲场地，宣讲活动的前期准备和相关宣传（包括海报，喷绘，展板等）。甲方会于校园人流聚集地区展出此次活动的宣传喷绘，并在显著位置标明主办方为“xx师范学院历史系、xx省图书馆”。宣讲当日甲方负责组织安排工作并维护会场秩序。

　　5、 乙方负责提供宣讲有关内容（包括PPT），亦可在校园内人流集中的地区展出关于xx省图书馆的宣传展板。

　　6、 此次活动将于4月20日举办开幕式。届时，xx师范学院院党委**、副院长及历史系主要领导将出*讲话。甲方诚挚邀请乙方此次合作的主要负责人出*开幕式并作讲话。

　　7、 山西青年报作为此次活动的媒体宣传方，将对此次活动全程予以关注和报道。

　　总之，希望通过此次活动，深化贵我双方长期友好合作伙伴关系。 如有未尽事宜，可以与甲方及时联系协商。

　　一、前言

　　在这个人才至上的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己充电。

　　当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实*，也可以在上课之余做些以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为家乡作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。

　　当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战！

　　为此，我打算建立一个以时尚服装为主体，各种饰品，纪念品，日用品同时经营的便利店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！

　　这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己——路是自己走出来的！成功就在眼前！

　　二、创业背景

　　1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水*的不断提高，人类文明不断进步，追求时尚已成当代大学生一大目标。

　　2、我校大部分大学生来自农村，中等消费水*居多，经济非常好的不多，学校又坐落在这个消费水*居高的旅游名城，很多时尚服装只有专卖店有，这给我们出了很大难题，无奈之余只有穿些朴素的服装，质量难保证，实惠又时尚的服装正是这些学生想要。

　　三、创业目的

　　1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个*台来让我们不断学*、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对（创业指导）我来说已经没有多大诱惑了，所以我需要自主创业来为自己铺路。

　　2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强！

　　四、经营项目及内容

　　1、经营内容：主要是帮助一些想要实惠又时尚服装而难买到的同学完成他们的所需，作为他们的一个帮手来认真努力完成他们想要的装扮，追求时尚实惠。

　　2、主要项目：网店与实体店一体化经营模式，以服装为主体，各种饰品，纪念品，生活用品，特色品同时经营。打印，复印业务赚些额外收入，缓解资金紧缺，还可帮人策划生日，聚会，约会等增加收入。

　　具体项目如下：

　　时尚男女服；

　　男女睡衣；

　　精美男女包；

　　运动鞋（以安踏为主）；

　　运动球衣，球类，日用品，伞等。

　　古城烙画，披肩等xx特色产品。

　　五、经营原则

　　1、真实原则：对求顾客以礼相待，不欺不瞒，友善*等。顾客是上帝在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受；

　　2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方*等互惠；

　　3，诚信原则：保证为顾客所提供的产品无质量问题，做好售后服务工作，保证诚信经营，一切为了顾客。

　　六、服务群体

　　所有在校大学生。

　　七、市场

　　1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的宣传是必要的。

　　2、现代社会，大学生对产品的质量绝对有顾忌，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的产品，先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。

　　3、xx物价偏高，实惠又时尚的服装不多，这给我们提供了有利*台，只要我们提供质量有保证的产品，大力宣传，抓住这个庞大的消费群体，打造一个经得起风浪，有威望的品牌店是绝对必要。

　　4、我们学校学生还是比较喜欢买促销产品，而xx的纪念品都是每个同学都想买的，经调查发现一些特色纪念品市场价高，低价批发作为赠送产品还是能受到广大学生的欢迎。

　　5、打印复印业务在这庞大的学校前景可观，据我所知学校复印店每月能赚几万元，我们要以该业务为辅，增加流动资金，要打开这个庞大的市场，必须搞好关系，联系好各班班委，实行优惠政策，降低价格，倾进全力拉拢顾客，达到宣传与效益二者兼得，以这个市场带动解决大部分资金问题绝对必要。

　　6、大学人口庞大，是一个密集型的小镇，消费能力绝对可观，过生日，同学聚会，老乡聚会，男女约会等天天都有，而现在学校还没人帮助策划这些，如果能抓住这一市场还是有发展潜力，不用成本，还可增加些额外收入（有待研究）。

　　7、学校考证多，辅导教程需求量庞大，学校订书是原价，我们能以绝对优惠的价格垄断部分市场，效益绝对可观，这是稳赚不赔的生意，前景不容忽视，真正要想垄断这个市场就必须将关系打入各个班级，大力宣传，创造一个良好的形象是成功的基础。

　　八、前景预测

　　打印复印业务，推销辅导书，帮同学策划各式聚会，这些项目稳赚不赔，可以增加些收入作为流动资金。主体店利润可观，出现亏本的概率低于xx%，只要这些项目同时落实就能优劣互补，实现真正的零风险经营，作好促销工作，保证无货物积压，进货价绝对低是我作出保证的基础，xx消费高是我无风险的保证。即使货物积压，我可以原价甩出绝对能吸引顾客，百分百的信心。

　　九、经营策略

　　1、人力上：集纳高思维、口才好的人才进入；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式；

　　2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；宣传到位。

项目工作计划书(精选10篇)（扩展7）

——家具销售工作计划书（精选10篇）

　　一、项目摘要

　　1.1项目概述

　　1.2商业模式

　　某家具城将以自产自销的模式运作，充分让利消费者，拉动家具消费，直接帮助企业占领市场。这是对某家具品牌的联合，是对现有经销和代销模式的整合，是一种更加合理、更有利于长远发展的创新模式。 首家某家具城--合肥·某家具城建筑面积达60000*方米，以销售中高端家具为主。某家具是二千多家某家具企业共有的商标和荣誉，将以这个合肥·某家具城为起点，用这种模式于5年内在安徽及全国开设20家某家具连锁卖场，让某家具城旗舰在全国崛起，致力于中国家具终端销售的领航者。

　　二、环境分析

　　2.1宏观环境分析

　　2.2行业环境分析

　　作为房地产市场的下**业，建材家居市场也深受国家宏观调控的影响。在20xx年，国家出台众多政策调控房地产市场，**主要想通过政策的硬手段实现经济的软着陆。伴随着物价的上涨、国家的宏观调控，消费者在消费建材家居有了更高的消费需求。

　　三、公司(项目)战略

　　3.1 swot分析

　　优势：品牌联盟、投资方强强联手、厂家直销、价格优势明显

　　劣势：无成功案例可参考

　　机会：合肥大建设，投资环境优越、家具需求量大

　　亿丰、金太阳、第六空间等)

　　3.2战略计划

　　以合肥·某家具城为起点，用这种模式于5年内在安徽及全国开设20家某家具连锁卖场，让某家具城旗舰在全国崛起，致力于中国家具终端销售的领航者

　　四、营销策略

　　1、打造家具卖场核心竞争力三部曲

　　没有核心竞争力，你就有没有竞争优势。杰克韦尔奇说：如果你没有竞争优势，就不要参与竞争。提升家具卖场的竞争力主要体现为三个方面：

　　对于其他相关方面，包括卖场的人力资源、核心技术、企业声誉、管理能力、营销渠道、企业文化、采购系统等都是为独特卖点和经营焦点服务的。

　　2、 成功的卖场营销建立系统是关键

　　大成靠道，小成靠术，家具卖场销量提升最好的方法就是系统化。家具专卖营销系统化可从根本解决家具专卖营销中的困惑和发展瓶径。关键要做四件事情：

　　1、聚焦卖场品牌(60%的卖场都是经营品牌过多，失去经营焦点)，聚焦卖场布局(赢利能力多少是取决品牌布局的关键，要区分利润区、形象区、促销区的不同特点，进行合理家具规划)、聚焦客户(建立客户推荐系统，完善客户服务流程)。

　　2、建立一套营销系统、重点围绕增加顾客的数量、增加顾客每次消费的金额、增加顾客消费的频率。

　　3、反复体会现金流第一、利润第二、份额第三的经营原则的含义，现金周转率越高、卖场盈利能力就越高，风险就越小，家具卖场盈利能力包含三个因素：(1)能否快速产生现金(2)能否建立持续客户开发系统

　　(3)能否持续地成长。

　　4、控制成本，提升利润。

　　成功营销系统来自于：a学*其他卖场成功经验，并复制它;b努力思考并自我完善;c找业内专家设计;

　　3、家具卖场倍增业绩的营销真谛

　　家具卖场增长业绩的核心方法只有三种，家具卖场营销的所有思路和方法，其实质就是

　　围绕这三个方面展开的。

　　1、增加客户数量，挖掘更多潜在客户：

　　2. 增加每单消费金额

　　3、增加客户交易频率

　　4、家具经营提升利润5个关键问题剖析

　　1、如何提升商场的竞争力?

　　答：1.选择合适的品牌并塑造自己的商号形象;2.提升员工和导购人员素质;3.提升自身商场商号的知名度;4.通过促销活动和产品推广促进管理提升;5.建立规范服务流程和员工激励机制;6.卖场的装修和氛围营造技能的应用。

　　2、如何提高商场的家具销量?

　　答：1.建立客户档案和客户推荐系统;2.强化整体配套家居营销概念;3.淡季不忘促销，旺季不忘服务;4.组合和变更产品，将产品分为主推、促销、形象产品三类进行区域化营及配货、订货。

　　3、家具经营管理有何策略?

　　答：简而言之，有九大策略： 1.品牌管理策略;2.物流采购策略;3.顾客管理策略;4.商品促销策略;5.卖场陈列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危机处理策略;9.防损管理策略。

　　5、如何更好处理积压家具的策略

　　答：1.处理积压家具时，请记住一句家具行业的名言：处理时，请忘记进价;2.时间选择，一般--6个月不能销货(形象产品除外)的，坚决处理;3.处理家具常用方法：a、低价抛售b、搭配销售c、整体购买d、促销赠送。

　　6、如何最有效向客户介绍家具

　　答：1.了解客户的需求和购买能力、审美情趣;2.介绍产品时突出优势和营造舒适感受;3.顶尖的家具介绍一定是将家具与装修和居室功能整体介绍，诸如：介绍沙发，必须了解客厅的功能、装修和家居配套原则。可选取《家装一本通》一类的家装书籍，将客厅、餐厅、卧室、书房及家装的相关知识，做到脱口而出，方可成就一流家具导购水*。

　　家具经营利润提升，除上述要点外，还必须建立适合本企业发展的企业文化，做好家具经营规范化、流程化、专业化、标准化、精细化、数据化。

　　7、赢利策略

　　利润减少原因

　　1. 消费者购买家具趋向理性化，随着家具品牌、款式的日渐丰富，消费者选择余地越来越大，货比多家，自然采用利润降低法吸引顾客。

　　2. 替代性家具越来越多，被选中的几率越来越少。

　　3. 家具卖场越来越多，客流量分流明显，经销商不得不压低利润，参与竞争。

　　4. 内部管理成本增加，并且导购人员流失和销售人才招聘存在困难等诸多因素，导致利润流失。

　　家具零售企业要持续赢利必须要有创新的赢利模式作为支撑，将家具营销模式向赢利模式转变，是每个家具经营者必须转变的观念。营销模式的核心是解决卖货问题，而赢利模式才是根本，才能拓展未来，因为它解决的是赚钱的问题、发展的问题。

　　2.品牌家具布局的奥秘

　　合理家具布局将会增加赢利能力，家具布局时要充分考虑卖场的面积、顺序、区域的合理规划。

　　其一、家具商场面积分配常用三种方法。一需要法：即根据所销售家具的数量和各款式家具所应该占有的位置大小进行区域分配。二是重点法：即将好卖的家具、新款的家具放在

　　显眼的位置，以便于提升品牌形象和增加销售业绩。三是利润法：利润高的家具占较大的面积，利润小的家具占较小的面积。

　　其二、商场整体布置原则。先廉后贵;先新款后旧款;先高档后低档;先专后杂。

　　3、家具卖场的氛围营造细节

　　其一、音乐的选择与频度控制

　　营业前，先播放几分钟优雅恬静的乐曲。营业中，可播放安抚性的乐曲，让顾客进入想象的空间。营业结束前，播放明快、热情带有鼓动励的乐曲。最适合品牌家具卖场的音乐有班得瑞音乐系列中的《春野》、《仙境》两个专辑。

　　[精典运作：具有背景音乐的卖场，顾客的光顾率将提升15%，销售额*均增加30%] 其二、店内气味的营造，家具卖场中常充满油漆、板材和装修材料散发的异味。店员的异味将影响顾客的心情，每天营业前在店中喷洒植物香型的空气清新剂，并适当摆放植物品种，消除异味，让顾客拥有舒畅的心情。

　　其三、播放品牌广告片和时尚家具欣赏电视片

　　为节省空间，建议在卖场的墙壁上安装液晶电视机，按150㎡配置一台的比例设置，让顾客充满美好家具意念。

　　其四、运用家具提示牌(商品pop)

　　宜家家居采用产品提示牌传达信息，通过提示牌告诉顾客陈列产品的特点和好处。每张精美的提示牌可写上一句回味的话，比如：左右沙发、纯天然牛皮制造。好沙发足以改变你的价值观??这些提示牌可放在抽屉、衣柜里、床头、沙发上。重视细节，让顾客感受家具自身的魅力。

　　家具营销思维能力和家具卖场管理能力，是每个家具经营者必须关注的。家具零售企业持续赢利必须做好的核心工作。一是吸引顾客;二是管理顾客，所采用的赢利模式是打造持续有力的立体化营销模式。我们推荐如下方法，要坚持实施才有效果。

　　1.建立顾客管理系统，并有效推广的策略。

　　2.面对面推广，用品牌故事吸引顾客

　　3.楼盘和小区推广

　　4.家具团购推广

　　团购成交金额大，由于省去了中间环节，降低了营销费用，所以尽管让利还能获得较高利润，家具团购推广关键在于制定个性化团购方案。对于产品单一的家具企业可采用异业联盟的推广方式。

　　团购信息发布可采取：电视游动字幕;媒体短信广告;团购网站;过街条幅;大型超市门前x型广告。 赢利必须打造和谐和厂商关系

　　家具销售只有厂商相互合作，才能业绩倍增持续赢利。大部份家具卖场其实都可以争取厂家的.更多支持，但由于缺乏有效的沟通和营销思路，未能获得厂家的支持，我们应采用的策略是：

　　1. 你需要什么支持?这是任何一个厂家向经销商必问的一个问题。作为经销商我们需要如下支持：费用支持：包括货款、装修费、促销广告费、运输费、返利和激励的费用;广告和促销支持;人员培训支持;货品支持，开业家具摆场和促销提供特惠价产品，旺季给予预留存货和优先供货支持。

　　2. 寻求支持的十个最佳时期。开始合作时、市场开发期、新产品上市时、经营困难时、竞争比拼时、周年店庆、重要节目促销、厂家业务更换时、家具团购时、销售淡季时。

　　3. 成功获利厂家支持的三个技巧

　　家具经营与市场开拓靠团队，厂家的支持为我们提供坚实的基础。获取厂家支持的三个技巧：①提出营销方案，让厂家看到双赢的希望;②邀请企业领导到市场考察;③举例证明，

　　厂家给予支持后获得成功的案例。 持续赢利人才之道

　　优秀家具导购员创造无限财富，打造优秀导购要从细节入手，优秀家具导购员素养=熟知本品牌+熟知竞争对手+家居基础知识+消费者心态把握+沟通技巧+销售技巧。

　　1.导购员充分应用艺术营销创造新利润

　　大部分导购员都具备洞察客户心理的能力，能在恰当的时机把产品的卖点介绍给顾客的能力，但到谈到价格环节，很多导购都陷入讨价还价的圈子，导致客户流失。究其原因：导购内容和层次不丰富，语言单调，没有充分展示产品和企业的丰富内涵。家具是有生命力的，导购应把家具的艺术美讲给客户让客户听，引客户欣赏，为客户创造一个美的欣赏销售氛围，还有什么生意不能成交呢?用艺术的眼光谈家具，你会充满灵气，会更雅致。经营家具其本质就是在传播艺术，提高品味，丰富生命的内涵，达到心神合一的境界。

　　2.充满艺术魅力导购员训练方法

　　其一、导购员将品牌厂家提供的图册中，描述家具的配图文字及相关资料，通过背诵到达脱口而出。 其二、反复观看时尚家居dvd碟片，看着电视画面，边听、边复述碟片中优美的解说词，直到熟练为止。训练五小时以后，将背景音关闭，用你自己的语言对着画面解说，并反复演练。

　　其三、养成边看家具图册和实物，进行艺术性解说的*惯(看图说话)，不断强化训练必定铸造一流导购口才和具有艺术性家居解说能力，在帮助客户提升欣赏家居品位的同时，导购员自身达到较高的层次。 家具卖场赢利有许多环节，我们只有优化其中的重要环节，加强自身的运作与管理能力，不断创新，这是企业持续增加赢利的根本之道。

　　五、团队特色

　　新粤美家将在安徽招募36名左右的青年品牌运营者，为了遴选这些创业者，新粤美家特别启动了-安徽新粤美家20xx年boss计划暨创业英雄会招募活动。就是通过此项活动，来为真正怀揣梦想的人提供*台，打造一个有志于家具运营的品牌经理队伍，从而为安徽家具市场繁荣和发展提供核动力。整个团队年轻、富有朝气，凝聚力更强。

　　新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上，建立我自己心目中的“会员”店。通过客勤而不是公司的费用将一部分有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来，通过感情联络，巩固市场，这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。

　　*期的工作计划：

　　在*期的销售工作中，重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部：康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100w本次定货会任务按年任务/10*3*1。17的任务标准来计算即任务为35。1w元。鑫络年任务50w，定货会任务17.55w元。

　　虽然本次定货会任务比较有挑战，但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是*年来最强的。而我们也已经着手准备*半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。

　　首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事，但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有，又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。

　　接下来就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。接下来在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来，以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。

　　接下来就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。接下来由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。

　　接下来其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言，而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。

　　为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它，也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。

　　新的一年意味着新的起点.新的机遇.新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作。

　　机遇和挑战是我们家居人20xx年工作的主题，也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在蓝天木业各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作打下了良好的基础。

　　首先在蓝天木业车间学*家具知识：

　　1)产品知识方面：加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

　　2)公司知识方面：深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水*、设备情况及服务方式、发展前景等。

　　3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

　　4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

　　5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

　　自身销售修养方面：

　　1)在蓝天木业领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇，给了我一个发展的*台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，蓝天木业领导的悉心**思想心得体会培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

　　2)职业心态的调整。每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

　　3)签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。

　　4)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学*、尽快提高自己的销售技能。

　　20xx年时间转瞬已经过去了，在公司的领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学*家具知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年，我将迎接挑战。

　　我个人认为首先做一下产品定位和市场分析，来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具，价位属中高档，其消费群体必然有可观的收入和一定的经济基础。从整个家具市场来说，主要购买者包括以下几个群体：

　　1、购买新房者。新的房子自然要配新的家具，这是中国人的传统*惯。

　　2、新婚夫妇。很多新婚夫妇仍然是主要的购买力量。

　　3、因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。

　　宣传是提高家具销售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣传后，会吸引足够的人气和潜在客户的到来，还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。

　　第一、明确宣传对象，尽可能缩小范围。

结合受众目标和产品特性，建议以传单和海报的宣传方式为主，如果您经济条件允许的话还可以采用电台广播的方式。宣传时有以下几点需注意：

　　1、宣传时，产品定位首先要清楚，欧式品牌，中高档产品，因此不要轻言降价促销，自损身段，不到万不得已，绝不打价格战。宣传口号，我推荐的是“某品牌家具，打造高品质生活”，定位是追求高品质生活的高收入人群。是采用哪种高级进口木材作为原材料，哪种风格设计，产品有何与众不同之处，品牌地位如何，这些最好都讲清楚，一定要突出产品的差异性。

　　2、传单的制作。传单的制作需要下大本钱，决不能草草了事，您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来，各种精美的家具款式要在传单上尽量都有，要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购买欲，要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样。当然了，这说的可能有点夸张，不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。

　　3、个人认为传单的发放地点有讲究，建议要覆盖这几个地方：1、房地产销售中心；2、婚姻登记所；3、婚庆公司；4、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。

　　4、寻求合作者。建议合作者为房地产商，婚庆公司，可以和其协商建立初步的合作协议，相互为其推荐顾客，或者交换客户资料，因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放，由这些合作者代为发放，毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。

　　第二，要把所有最漂亮的家具展示出来，不要把最好的款式放在仓库中。

　　面对面的营销是最重要的一环，它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品，除非消费故意在价格上纠缠，否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣，销售人员应着重介绍产品特性，品牌内涵，以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌，消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟，家具这种东西属于大宗物品，需要经过认真考察和深思熟虑，特别是一个陌生的品牌，难免会产生不信任感，销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外，向顾客介绍时，应着重突出产品的差异性，你和别人的家具不同，顾客才来买你的，而不是仅仅因为价格。

　　采用体验式营销方式，顾名思义，就是创造更多的机会，从目标受众的角度着眼，让消费者体验，获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置，这样做还不够，要让消费者摸个够，试个够，千万别说“不买别摸”这种蠢话，不要打击消费者的购买热情。很多人逛商场是瞎逛，看到了喜欢的就买，女人尤其是这样，而女性往往是相信自己体验过，因此千万不要“守身如玉”。

　　对待客户的态度一定要好，尤其是售后服务，作为一个新的品牌，前期是口碑形成的关键阶段，如果有一个顾客不满意，他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动，让已有的顾客介绍新的顾客，如果介绍的顾客交易成功，可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。

　　新的一年意味着新的起点.新的机遇.新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作。

　　机遇和挑战是我们家居人20xx年工作的主题，也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在蓝天木业各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作打下了良好的基础。

　　首先在蓝天木业车间学*家具知识：

　　1)产品知识方面：加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

　　2)公司知识方面：深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水*、设备情况及服务方式、发展前景等。

　　3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

　　4)市场知识方面：了解家具市场的`动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

　　5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便

　　更好的合作。

　　自身销售修养方面：

　　1)在蓝天木业领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇，给了我一个发展的*台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，蓝天木业领导的悉心**思想心得体会培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

　　2)职业心态的调整。每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

　　3)签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。

　　4)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学*、尽快提高自己的销售技能。

　　20xx年时间转瞬已经过去了，在公司的领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学*家具知识、总结工作经验，加强自身思想修

　　养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年，我将迎接挑战。

　　20xx年，在公司各级领导的密切关怀下，在公司各兄弟单位的鼎力支持与高效配合的前提之中，销售全体人员经过努力的工作，取得了一些成绩，业绩有了较好的增涨，市场得到了进一步的拓展。但同时销售部也还存在一些不尽人意之处，在后续的工作中还需要大力的改进工作方法与工作技能，提高服务意识，完善服务水*。

　　随着市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为销售负责人，我激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾未来发展。未来，在公司各级的领导正确思想的指引下，在销售工作中我们坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极以更好的成绩向公司交一份满意的答卷。

　　一、销售指标回顾与制订：

　　回顾*几年的销售情况，根据*几年的销售情况和增涨幅度，确定下一年的销售目标（需大量的数据支持）

　　二、销售目标拟定与分解：

　　1、年度销售总目标（数据）；

　　2、月度销售目标（数据）；

　　3、分客户年度销售目标（数据）；

　　4、分客户月度推进销售目标（数据）；

　　三、市场细分：

　　根据*几年的销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析（客户的支持层面、信用合作层面、产品满意层面分析）。

　　四、具体实施方案：

项目工作计划书(精选10篇)（扩展8）

——项目计划书优秀优选【10】份

　　一、摘要

　　1. 项目基本情况(项目名称、主要产品/服务) 2. 项目现状 3. 预期效果 4.实施过程中可能遇到的困难

　　一、 项目基本情况

　　1、项目由来

　　*年来，随着生活水*的提高，越来越多的城市居民在紧张的工作之余，开始将目光投向农村，寻求一种有别于城市的静谧、安逸、健康的休闲方式，以达到亲*自然、放松心情、返朴归真的目的。同时，广大农民们为应对日益加剧的人多地少矛盾和剩余劳动力转移困难等方面的挑战，开始尝试依托农业田园景观和自然生态环境，开拓新的增收致富渠道。正就是在这样的宏观背景下， “农家乐”从无到有逐渐发展起来，成为现代都市人陶冶心灵的天然牧场。

　　专家表示，乡村发展农家乐，让农民们赚城里人的钱，有利于促进农民们转移就业、增收致富，也有利于加速高效生态农业的发展，提升农村产业层次。同时，农家乐的出现，还为旅游业增添了新的内容。农家乐增强了城乡之间经济与文化的交流，就是一条实现城乡一体化的有效途径。

　　不仅就是成年人喜欢那种清净淡雅的环境，就连孩子们也仿佛投入到了一个广阔自由的天地中，身心都得到了一种难得的放松。生活在喧嚣声里的都市人，远离城市森林的压抑憋闷，取而代之的就是徜徉在蓝天白云之下，呼吸着乡野的泥土清香，踮着脚摘下一串串葡萄放入篮子―――如此惬意的“农家乐”，已经成为都市人一种心灵“减压器”。 亲*自然，换换脑筋，不仅就是成年人的需要，课业繁忙而又天性活泼的孩子也喜欢“农家乐”。

　　“农家乐”这样的旅游项目为人们提供了一种全新的度假方式：消费者不必收拾厚重的行囊，不必为买不到车票而烦恼，享受原汁原味的农家菜，感觉简洁朴素的乡村生活，在参与中享受乐趣。 我们村汇南村就是一个以农业为主的村子，村子自然环境优美，水域面积广，水质清洌，适合种养殖业的发展。就是我镇葡萄种植第二大点，种植面积达1500亩。省级公路芙蓉大道通过我村，建成后将大大加强我村与外界的联系，交通便利。综上，我村完全有条件发展农家乐。

　　2、项目具体方案

　　(1)活动策划

　　作为新兴的旅游项目，农家乐得发展很就是迅猛，但存在的问题就是娱乐活动内容大多雷同， 而且更多的就是关注大人而忽视孩子。我村农家乐得定位就是亲子活动，在设计上要更多地关注孩子的需求，加入更多的带有参与性质的活动内容和文化元素，适合全家总动员，在玩乐中增进父母与孩子的感情。

　　我村就是个葡萄大村，可以以葡萄为契机，开展葡萄节活动，全家一起采摘葡萄，以家庭为单位进行比赛，在比赛中增进全家的凝聚力。

　　举办“愿望树”活动。可以让小客人种植一棵树，许下愿望，让“他的树” 伴随孩子成长。愿望树会给孩子一个动力，从商业角度也就是在培养潜在的回头客。

　　我村水域面积较多，可以以此为依托，建立水上乐园，大人们可以垂钓，孩子玩儿，两不耽误，避免孩子被忽略情况的发生。 我村以前有养蚕的传统，村里好多老人有丰富的种桑养蚕经验，可以适当开发，形成展览室，让客人参与抽丝纺织过程，也不就是为一项文化传统的恢复，同时让孩子们对养蚕纺织这一文化遗产有切身的感受。

　　葡萄园里放养鸡鸭鹅，让客人们在品尝新鲜果蔬的同时也能吃到正宗野生的葡萄家禽。利用人物以稀为贵的心理，坚持野生放养，限量供应，宁缺勿滥。 将葡萄进行适当的“包装”，制作成糕点或者糖果，进一步创造高附加值的农产品。

　　(2)基础设施

　　农家乐普遍存在设施简陋，餐厅住宿条件不理想的情况。我们要在保留农屋

　　风格的基础上加强设施建设，保证餐饮、住宿的卫生安全。 农家乐餐饮既要纯香，又要干净。在餐馆建设方面，要走市场化经营道路，通过招商引资办法，让懂经营想经营的.农户带头建设几家示范性餐馆。

　　(3)宣传

　　我村离常州比较*，可以常州的景点如恐龙园联系，形成旅游专线，互惠互利。 建立村级网站，以网络为*台，推介农家乐经营户和农家乐旅游活动，让更多的人认识我们村。

　　(4)管理

　　避免“村村点火，户户冒烟”情况的出现，影响了农家乐旅游的深度发展。这种状态呈现出接待能力不强，特别就是接待一些旅游团队显得力不从心，活动内容少而单调，对游客吸引力不强，由此可能制约农家乐发展。为了顺应发展的需要，应在**的帮助指导下，建立起农家乐服务中心站，实施了统一包装对外促销，形成了一定的规模和品牌。实行自我管理、自我服务，在经营中互相协作、互相补充、互相协调，解决了一家一户难以解决的问题，增强经营能力。

　　二、项目现状

　　我村就是葡萄种植大村，种植面积达1500亩，生态环境良好，没有污染。可以以葡萄为契机，举办各项活动。 我村已建成垂钓中心，面积达350*米，水质良好，养殖的鱼肉质细腻，味道鲜美，适合休闲垂钓。同时已建成几座别墅式村屋，配备基本设施供客人休息。

　　具备发展农家乐的基本条件

　　三、预期效果

　　现阶段城镇居民的乡村旅游消费都就是冲着“农”字而来的，农家乐旅游由于适应市场需求，利用自身现有土地、房屋等固定资产，投资小、回收快。景点资源几乎就是就地取材，稍加建设就能投入使用，餐饮资源自产自销，游客参与农事活动把农活的劳作又转化为娱乐而创收，成本低而资源利用率高，边际效应大，由此总体的收费收费相对较为低廉，对较大范围的游客的吸引力大。 以农家乐为起点，以点带面，带动我村经济发展。为村民提供工作机会，增加村民收入，提高村民生活水*，让村级环境向更好的方向发展。

　　四、实施过程中可能遇到的困难

　　在该项目的实施过程中，我们可能会遇到的困难有：

　　1.我镇尚没有规模农家乐，没有经验，需在探索中发展。市场需求不明，需做进一步调查。

　　2. 资金来源，需要招商引资。

　　3. 经营许可证的问题

　　4. 建成以后的推广、宣传工作

　　5. 金融危机负面影响，此时发展农家乐前景不明

　　一、概述

　　企业作为一个特定的社会经济组织，必须有特定的组织架构，为其资源、信息的流动提供程序约束，并在此基础上，把贯彻实现企业发展目标的事务工作进行合理的分解，落实到具体人，以保证实现企业发展目标的事务工作项项有人承担，事事有人做。

　　所谓组织架构，也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序，明确组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这个组织中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。其作用和目的，是通过这种共同约定的框架，保证资源和信息流通的有序性。并通过这种有序性，稳定和提升企业组织所拥有的资源在实现企业发展目标上的效率。但这里的资源不仅仅是经济物质的资源，也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力�D�D人力资源，而且更重要的是人力资源。

　　要保证企业组织架构强健有力，就必须对企业的组织架构进行科学的设计。这也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解，并设置相对独立而又相互依存的具体承担事务工作单位、部门和岗位，进而以此为基础界定这个特定组织中成员相互之间关系的性质，以及每个成员的地位和作用。

　　二、项目实施可解决的问题

　　1、组织结构叠床架屋，层次过多，等级严密，管理人员高高在上，官僚主义*气严重；

　　2、因人设事，组织机构蔓缺共存，该有的没有，不该有的却又不得不设置一个机构以安置企业领导人认为不得不安置的人；

　　3、部门、单位之间不配合，各吹各的号，各唱各的'调，小团体利益损害整体利益；

　　4、岗位职责不清，有过相互推委，有功相互争夺，出了问题找不到具体的责任人；

　　5、岗位角色人员配置不当，一方面小材大用，造成工作瓶颈，另一方面又大材小用，造**力资源浪费；

　　6、岗位工作标准不明确，员工不知向何处努力，主管不知如何考核；

　　7、组织机构设置不科学，机构、人员不少，但要做的事仍没有人做；

　　8、单位、部门之间的工作量缺少必要的*衡，苦乐不均，有的忙得昏天黑地，有的闲得无聊的；

　　9、企业内部单位、部门管理跨度不均衡，级别相同、待遇相同的主管，但承担的责任大小过分悬殊；

　　10、组织模式选择跟风照搬，不能体现自己企业组织内部不同人员之间关系的性质要求。

　　三、项目工作内容

　　1、分作61个基元子系统，清算企业组织为达成其发展目标要完成的事务工作；

　　2、对企业组织的基本模式进行选择组合，确定企业的。组织模式；

　　3、根据事务工作相互之间关系的性质，及其不同事务工作数量的大小和难度，设置具体承担的单位、部门和岗位；

　　4、就工作内容和标准要求对企业组织的各个单位、部门的工作标准进行分析界定；

　　5、分作工作内容、工作标准、履职条件和责任权力等四个内容对具体承担其事务工作的岗位的工作标准进行界定；

　　6、拟定企业组织架构设计调整管理制度，稳定企业组织的运行。

　　四、项目有形成果：

　　1、企业组织61个子系统的事务工作界定文件；

　　2、企业组织的61个子系统的事务工作的界定说明文件；

　　3、组织架构图；

　　4、各单位、部门的工作标准；

　　5、各个岗位的工作标准；

　　6、企业法人治理基本规范；

　　7、董事会活动规范；

　　8、企业组织架构设计调整管理制度。

　　五、项目实施程序

　　1、调查研究，确定企业组织架构设计的基本思路，并广泛交流沟通；

　　2、讨论、拟订企业组织的61个子系统的事务工作界定说明文件；

　　3、讨论、确定企业组织内部基本的人际关系性质，选择确定企业基本组织模式；

　　4、讨论确定单位、部门和岗位的设置；

　　5、绘制组织架构图；

　　6、讨论确定企业法人治理基本规范；

　　7、讨论确定董事会活动基本规范；

　　8、讨论、拟订企业组织61个子系统的事务工作承担者分析界定文件；

　　9、草拟、订正单位、部门工作标准和岗位工作标准；

　　10、讨论、确定企业组织架构设计调整管理制度。

　　六、项目实施办法

　　1、由委托方（以下简称甲方）和北京汉威中兴企业规范化管理研究中心（以下简称乙方）双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方首*专家担任副组长；

　　2、甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有企业管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作；

　　3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成；

　　4、乙方专家到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准；

　　5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。

　　目录

　　第一章 执行概要……………………………………………………………………1

　　1.1.项目概况………………………………………………………………………1

　　1.2.商业机会………………………………………………………………………1

　　1.3.网站推广………………………………………………………………………1

　　1.4.财务预测………………………………………………………………………1

　　1.5.资金需求………………………………………………………………………2

　　1.6.风险及对策……………………………………………………………………2

　　第二章 项目介绍……………………………………………………………………3

　　2.1.项目名称………………………………………………………………………3

　　2.2.项目背景………………………………………………………………………3

　　2.3.市场契机………………………………………………………………………3

　　2.4.项目内容………………………………………………………………………4

　　2.5.项目特点………………………………………………………………………6

　　2.6.商业模式………………………………………………………………………9

　　第三章 市场与竞争分析…………………………………………………………11

　　3.1.市场分析………………………………………………………………………11

　　3.2.竞争分析………………………………………………………………………15

　　第四章 实施计划与赢利预测……………………………………………………19

　　4.1.实施计划………………………………………………………………………19

　　4.3.赢利预测………………………………………………………………………21

　　4.4.赢利预测说明…………………………………………………………………22

　　4.5.财务编制说明…………………………………………………………………22

　　第五章 融资与退出…………………………………………………………………24

　　5.1.投资建议………………………………………………………………………24

　　5.2.资本结构 ……………………………………………………………………24

　　5.3.公司管理层条件………………………………………………………………24

　　5.4.资金用途………………………………………………………………………24

　　5.5.投资者投资后的股本结构……………………………………………………25

　　5.6.投资者介入公司业务程度……………………………………………………25

　　5.7.投资者退出方式………………………………………………………………25

　　第六章 经营与管理………………………………………………………………26

　　6.1.发展战略………………………………………………………………………26

　　6.2.组织结构和管理模式…………………………………………………………26

　　6.3.人力资源规划…………………………………………………………………28

　　***.管理控制………………………………………………………………………28

　　第七章 市场营销…………………………………………………………………30

　　7.1.目标市场………………………………………………………………………30

　　7.2.宣传策略………………………………………………………………………30

　　7.3.营销模式………………………………………………………………………30

　　7.4.推广方式………………………………………………………………………31

　　第八章 风险及对策…………………………………………………………………34

　　8.1.不确定风险及对策……………………………………………………………34

　　8.2.行业风险及对策………………………………………………………………34

　　8.3.市场风险及对策………………………………………………………………35

　　8.4.财务风险及对策………………………………………………………………35

　　第九章 创业者简历…………………………………………………………………36

　　第十章 结论………………………………………………………………………37 第十一章 附录……………………………………………………………………38

　　1、谷粒*台结构、用户操作简图………………………………………………38

　　2、客户端软件设计简图……………………………………………………………39

　　第一章 执行概要

　　1.1.项目概况

　　本项目包括网站（xxx）+桌面应用程序（和手机JAVA程序）结构，是第一个真正推动用户现实发展的互动交友交易应用*台。xxx以网络教育为主体，其核心功能包括网络交友、个人的人脉、行程、项目和学*计划管理、远程教学、产品资源网络交易、用户发展测评及地图应用；xxx整合了传统的和主流的WEB应用形式，将严肃性与游戏性、虚拟性与实用性、感性与理性融为一体。xxx的目标客户覆盖了具有发展需求、可以上网的各年龄层人群；xxx的盈利模式主

　　要有点卡销售、广告服务、虚拟装备和道具销售、装备道具品牌形象定制、商业版年费等。xxx以推动人的现实发展为目标，超越了当前已有的互联网应用形式，并形成了独特的用户应用发展模式——谷粒发展模式，可望成为个性化学*的样板应用和学校教育的积极有益的补充。

　　1.2.商业机会

　　学生、家长和社会日益呼唤个性化的.教育模式，多样化的发展需求要求有新的教育形式来弥补学校教育的先天不足。此外，网络教育这种新的学*模式还大大弥补了国家教育经费的不足，加快了我国全民受教育水*，满足国家经济发展要求，得到了国家政策的有力支持。同时，从总体情况看，中国的网络教育市场还处于起步阶段，而随着中国的信息化程度以及网民对网络教育认知程度的提高，网络教育市场规模将不断增长。

　　1.3.网站推广

　　将通过传统媒体、网站合作、用户推荐、举办活动等途径和方式进行推广，进一步加强网站的实用性、优化用户体验，扩大影响力。

　　1.4.财务预测

　　在综合考虑网站经营规模以及项目在计划时间内顺利实施的基础上，对未来三年的赢利预测如下：

　　未来三年盈利预测 单位：万元

　　目录

　　第一章 执行概要……………………………………………………………………1

　　1.1.项目概况………………………………………………………………………1

　　1.2.商业机会………………………………………………………………………1

　　1.3.网站推广………………………………………………………………………1

　　1.4.财务预测………………………………………………………………………1

　　1.5.资金需求………………………………………………………………………2

　　1.6.风险及对策……………………………………………………………………2

　　第二章 项目介绍……………………………………………………………………3

　　2.1.项目名称………………………………………………………………………3

　　2.2.项目背景………………………………………………………………………3

　　2.3.市场契机………………………………………………………………………3

　　2.4.项目内容………………………………………………………………………4

　　2.5.项目特点………………………………………………………………………6

　　2.6.商业模式………………………………………………………………………9

　　第三章 市场与竞争分析…………………………………………………………11

　　3.1.市场分析………………………………………………………………………11

　　3.2.竞争分析………………………………………………………………………15

　　第四章 实施计划与赢利预测……………………………………………………19

　　4.1.实施计划………………………………………………………………………19

　　4.3.赢利预测………………………………………………………………………21

　　4.4.赢利预测说明…………………………………………………………………22

　　4.5.财务编制说明…………………………………………………………………22

　　第五章 融资与退出…………………………………………………………………24

　　5.1.投资建议………………………………………………………………………24

　　5.2.资本结构 ……………………………………………………………………24

　　5.3.公司管理层条件………………………………………………………………24

　　5.4.资金用途………………………………………………………………………24

　　5.5.投资者投资后的股本结构……………………………………………………25

　　5.6.投资者介入公司业务程度……………………………………………………25

　　5.7.投资者退出方式………………………………………………………………25

　　第六章 经营与管理………………………………………………………………26

　　6.1.发展战略………………………………………………………………………26

　　6.2.组织结构和管理模式…………………………………………………………26

　　6.3.人力资源规划…………………………………………………………………28

　　***.管理控制………………………………………………………………………28

　　第七章 市场营销…………………………………………………………………30

　　7.1.目标市场………………………………………………………………………30

　　7.2.宣传策略………………………………………………………………………30

　　7.3.营销模式………………………………………………………………………30

　　7.4.推广方式………………………………………………………………………31

　　第八章 风险及对策…………………………………………………………………34

　　8.1.不确定风险及对策……………………………………………………………34

　　8.2.行业风险及对策………………………………………………………………34

　　8.3.市场风险及对策………………………………………………………………35

　　8.4.财务风险及对策………………………………………………………………35

　　第九章 创业者简历…………………………………………………………………36

　　第十章 结论………………………………………………………………………37 第十一章 附录……………………………………………………………………38

　　1、谷粒*台结构、用户操作简图………………………………………………38

　　2、客户端软件设计简图……………………………………………………………39

　　第一章 执行概要

　　1.1.项目概况

　　本项目包括网站（xxx）+桌面应用程序（和手机JAVA程序）结构，是第一个真正推动用户现实发展的互动交友交易应用*台。xxx以网络教育为主体，其核心功能包括网络交友、个人的人脉、行程、项目和学*计划管理、远程教学、产品资源网络交易、用户发展测评及地图应用；xxx整合了传统的和主流的WEB应用形式，将严肃性与游戏性、虚拟性与实用性、感性与理性融为一体。xxx的目标客户覆盖了具有发展需求、可以上网的各年龄层人群；xxx的盈利模式主

　　要有点卡销售、广告服务、虚拟装备和道具销售、装备道具品牌形象定制、商业版年费等。xxx以推动人的`现实发展为目标，超越了当前已有的互联网应用形式，并形成了独特的用户应用发展模式——谷粒发展模式，可望成为个性化学*的样板应用和学校教育的积极有益的补充。

　　1.2.商业机会

　　学生、家长和社会日益呼唤个性化的教育模式，多样化的发展需求要求有新的教育形式来弥补学校教育的先天不足。此外，网络教育这种新的学*模式还大大弥补了国家教育经费的不足，加快了我国全民受教育水*，满足国家经济发展要求，得到了国家政策的有力支持。同时，从总体情况看，中国的网络教育市场还处于起步阶段，而随着中国的信息化程度以及网民对网络教育认知程度的提高，网络教育市场规模将不断增长。

　　1.3.网站推广

　　将通过传统媒体、网站合作、用户推荐、举办活动等途径和方式进行推广，进一步加强网站的实用性、优化用户体验，扩大影响力。

　　1.4.财务预测

　　在综合考虑网站经营规模以及项目在计划时间内顺利实施的基础上，对未来三年的赢利预测如下：

　　未来三年盈利预测 单位：万元

　　项目摘要：随着我国居民收入稳步增长、健康意识逐渐提升，同时以社区为基础的全民健身计划全面铺开，体育运动不再局限于运动员和体育爱好者之间，而成为了人民群众日常休闲活动的重要组成部分。运动行业生活化、休闲化、时尚化的潮流推动运动鞋服市场分化为"专业运动"与"运动休闲"两大细分领域。专业运动类产品以功能性为首要考虑因素，辅以舒适性和时尚性设计。运动休闲类产品则首先考虑舒适性和时尚性，辅以功能性设计。

　　第一部分：摘要

　　一、项目背景

　　二、项目简介

　　三、项目竞争优势

　　四、融资与财务说明

　　第二部分：市场分析

　　一、行业发展现状

　　二、目标市场分析

　　三、竞争对手分析

　　四、市场分析小结

　　第三部分：公司介绍

　　一、公司基本情况

　　二、组织架构

　　三、管理团队介绍

　　第四部分：产品介绍

　　一、产品介绍

　　二、产品的新颖性/先进性/独特性

　　三、产品的竞争优势

　　第五部分：研究与开发

　　一、已有的技术成果及技术水*

　　二、研发能力

　　三、研发规划

　　第六部分：产品制造

　　一、生产方式

　　二、生产设备

　　三、成本控制

　　第七部分：市场营销

　　一、企业发展规划

　　二、营销战略

　　三、市场推广方式

　　第八部分：融资说明

　　一、资金需求及使用规划

　　（一）项目总投资

　　（二）固定资产投资（土地费用、土建工程、装修装饰、设备、预备费、工程建设其他费用、建设期利息）

　　（三）流动资金

　　二、资金筹集方式

　　三、投资者权利

　　四、资金退出方式

　　第九部分：财务分析与预测

　　一、基本财务数据假设

　　二、销售收入预测与成本费用估算

　　三、盈利能力分析

　　1、损益和利润分配表

　　2、现金流量表

　　3、计算相关财务指标（投资利润率、投资利税率、财务内部收益率、财务净现值、投资回收期）

　　四、敏感性分析

　　五、盈亏*衡分析

　　六、财务评价结论

　　第十部分：风险分析

　　一、风险因素

　　二、风险控制措施

　　一、概述

　　企业作为一个特定的社会经济组织，必须有特定的组织架构，为其资源、信息的流动提供程序约束，并在此基础上，把贯彻实现企业发展目标的事务工作进行合理的分解，落实到具体人，以保证实现企业发展目标的事务工作项项有人承担，事事有人做。

　　所谓组织架构，也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序，明确组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这个组织中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。其作用和目的，是通过这种共同约定的框架，保证资源和信息流通的有序性。并通过这种有序性，稳定和提升企业组织所拥有的资源在实现企业发展目标上的效率。但这里的资源不仅仅是经济物质的资源，也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力――人力资源，而且更重要的是人力资源。

　　要保证企业组织架构强健有力，就必须对企业的组织架构进行科学的设计。这也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解，并设置相对独立而又相互依存的具体承担事务工作单位、部门和岗位，进而以此为基础界定这个特定组织中成员相互之间关系的性质，以及每个成员的地位和作用。

　　二、项目实施可解决的问题

　　1、组织结构叠床架屋，层次过多，等级严密，管理人员高高在上，官僚主义*气严重；

　　2、因人设事，组织机构蔓缺共存，该有的没有，不该有的却又不得不设置一个机构以安置企业领导人认为不得不安置的'人；

　　3、部门、单位之间不配合，各吹各的号，各唱各的调，小团体利益损害整体利益；

　　4、岗位职责不清，有过相互推委，有功相互争夺，出了问题找不到具体的责任人；

　　5、岗位角色人员配置不当，一方面小材大用，造成工作瓶颈，另一方面又大材小用，造**力资源浪费；

　　6、岗位工作标准不明确，员工不知向何处努力，主管不知如何考核；

　　7、组织机构设置不科学，机构、人员不少，但要做的事仍没有人做；

　　8、单位、部门之间的工作量缺少必要的*衡，苦乐不均，有的忙得昏天黑地，有的闲得无聊的；

　　9、企业内部单位、部门管理跨度不均衡，级别相同、待遇相同的主管，但承担的责任大小过分悬殊；

　　10、组织模式选择跟风照搬，不能体现自己企业组织内部不同人员之间关系的性质要求。

　　三、项目工作内容

　　1、分作61个基元子系统，清算企业组织为达成其发展目标要完成的事务工作；

　　2、对企业组织的基本模式进行选择组合，确定企业的。组织模式；

　　3、根据事务工作相互之间关系的性质，及其不同事务工作数量的大小和难度，设置具体承担的单位、部门和岗位；

　　4、就工作内容和标准要求对企业组织的各个单位、部门的工作标准进行分析界定；

　　5、分作工作内容、工作标准、履职条件和责任权力等四个内容对具体承担其事务工作的岗位的工作标准进行界定；

　　6、拟定企业组织架构设计调整管理制度，稳定企业组织的运行。

　　四、项目有形成果：

　　1、企业组织61个子系统的事务工作界定文件；

　　2、企业组织的61个子系统的事务工作的界定说明文件；

　　3、组织架构图；

　　4、各单位、部门的工作标准；

　　5、各个岗位的工作标准；

　　6、企业法人治理基本规范；

　　7、董事会活动规范；

　　8、企业组织架构设计调整管理制度。

　　五、项目实施程序

　　1、调查研究，确定企业组织架构设计的基本思路，并广泛交流沟通；

　　2、讨论、拟订企业组织的61个子系统的事务工作界定说明文件；

　　3、讨论、确定企业组织内部基本的人际关系性质，选择确定企业基本组织模式；

　　4、讨论确定单位、部门和岗位的设置；

　　5、绘制组织架构图；

　　6、讨论确定企业法人治理基本规范；

　　7、讨论确定董事会活动基本规范；

　　8、讨论、拟订企业组织61个子系统的事务工作承担者分析界定文件；

　　9、草拟、订正单位、部门工作标准和岗位工作标准；

　　10、讨论、确定企业组织架构设计调整管理制度。

　　六、项目实施办法

　　1、由委托方（以下简称甲方）和北京汉威中兴企业规范化管理研究中心（以下简称乙方）双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方首*专家担任副组长；

　　2、甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有企业管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作；

　　3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成；

　　4、乙方专家到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准；

　　5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。

　　一、大学网概况

　　大学网成立于XX年8月27日，是一个由有过从业经历，创业经历的年轻人所领导的团队建立起来的。目前有团队成员7人，分布于西安各大高校，大学网的宗旨是一切为了大学生，致力于在西安建立一个网络，通过该网络促进各种线下活动的开展，给西安广大大学生带来真正的实惠。

　　二、团队核心成员介绍

　　刘海洋：本科毕业后任职于知名公司，工作一年后辞职，开始创业。有过创业失败的经历，大学网是第三次创业。为人具有感染力，做事执著，热情，不甘寂寞，有领导力。

　　王帆：交通大学管理学院在读研究生，项目管理专业，本科时接触各种社团较多，现在研究生会工作。为人较为冷静，思考问题比较周全，善于与人打交道，做事执著，主要负责人事和市场方面。

　　李钊：交通大学在读研究生，主要负责网页设计和技术方面。

　　毛琦：交通大学软件学院在读研究生，主要负责网站技术方面。

　　罗娜：毕业于西北大学。性格活泼开朗，喜欢一切新鲜事物。

　　郭丹：西安电子科技大学在读研究生，企业管理专业，现任研究生会副**，本科时曾获全国创业大赛铜奖。目前负责人事外联方面。

　　赵飞：西安电子科技大学在读研究生，情报专业，现任研究生会副**，有毅力，工作能力强。

　　核心成员各司其责，分工明确，特别强调执行力。

　　三、市场分析

　　大学网成立于XX年8月，致力于服务西安地区所有高校在校大学生。网站的主要内容均取材于大学生活，"一切为了大学生"，扎根于大学校园，是大学网最大的特点也是立足点。作为一家年轻而富有朝气的学生门户网站，其背后是一支朝气蓬勃富有创新思维和战斗力的'团队。团队成员均为在校大学生，这使得大学网的每一个角落都充满着大学生活独特的气息。

　　目前，西安有几家大学生的综合性网站，然而仅仅提供网上的一部分信息资源，对于我们西安地区的广大大学生来说，并没有提供其真正所需的东西。作为一个地方性的网站却不能提供线下的各种服务，实在是一种极大的浪费。大学网作为后起的网站新秀，目前拥有丰富的频道体系，为大学生提供一个了解社会的窗口和在网上展示自我及相互交流的*台。同时面向商家提供一个直接进入大学校园的新营销渠道。这样在校园与社会之间构架出一个双向的通道。大学网结合自身优势，不断创新，依托于自身网络*台，通过不断的整合校园资源，为大学生提供最全面的服务通道，为企业提供全方位的优秀校园整合营销服务。简单来说，大学网作为后起的网站新秀，其宗旨是一切为了大学生，其理念是以线上促线下，把真正的实惠提供给西安地区的在校大学生们。

　　四、经营现状

　　大学网除了以上团队成员外，还有域名资产，目前已经升值到22万元；服务器一台，后台程序一套；对内方面（校园）目前各类人员的招聘已经开始，仅在网上发布招聘启事一周，就有10人应聘栏目编辑，4人应聘ceo，2人希望能有合作；对外方面（商家）已经和几家有了较明确的合作意向；但由于缺乏资金，宣传力度不够，各项工作进展的较慢。（只要5―10万的资金）

　　五、经营模式

　　我们的经营模式目前采用校园ceo和栏目编辑的形式。简单来说校园ceo要在西安各大高校均有一人，全面负责该校的各项线下工作；栏目编辑不一定每个学校都有人，只要保证该栏目总人数达到要求即可。

　　六、盈利模式

　　简单说来就是以线上促线下，以网站为*台，提供各种线下的服务和商品买卖。具体情况可以进一步了解后面谈。

　　一、大学网概况

　　大学网成立于XX年8月27日，是一个由有过从业经历，创业经历的年轻人所领导的团队建立起来的。目前有团队成员7人，分布于西安各大高校，大学网的宗旨是一切为了大学生，致力于在西安建立一个网络，通过该网络促进各种线下活动的开展，给西安广大大学生带来真正的实惠。

　　二、团队核心成员介绍

　　刘海洋：本科毕业后任职于知名公司，工作一年后辞职，开始创业。有过创业失败的经历，大学网是第三次创业。为人具有感染力，做事执著，热情，不甘寂寞，有领导力。

　　王帆：交通大学管理学院在读研究生，项目管理专业，本科时接触各种社团较多，现在研究生会工作。为人较为冷静，思考问题比较周全，善于与人打交道，做事执著，主要负责人事和市场方面。

　　李钊：交通大学在读研究生，主要负责网页设计和技术方面。

　　毛琦：交通大学软件学院在读研究生，主要负责网站技术方面。

　　罗娜：毕业于西北大学。性格活泼开朗，喜欢一切新鲜事物。

　　郭丹：西安电子科技大学在读研究生，企业管理专业，现任研究生会副**，本科时曾获全国创业大赛铜奖。目前负责人事外联方面。

　　赵飞：西安电子科技大学在读研究生，情报专业，现任研究生会副**，有毅力，工作能力强。

　　核心成员各司其责，分工明确，特别强调执行力。

　　三、市场分析

　　大学网成立于XX年8月，致力于服务西安地区所有高校在校大学生。网站的主要内容均取材于大学生活，"一切为了大学生"，扎根于大学校园，是大学网最大的特点也是立足点。作为一家年轻而富有朝气的学生门户网站，其背后是一支朝气蓬勃富有创新思维和战斗力的团队。团队成员均为在校大学生，这使得大学网的每一个角落都充满着大学生活独特的气息。

　　目前，西安有几家大学生的综合性网站，然而仅仅提供网上的一部分信息资源，对于我们西安地区的广大大学生来说，并没有提供其真正所需的东西。作为一个地方性的网站却不能提供线下的`各种服务，实在是一种极大的浪费。大学网作为后起的网站新秀，目前拥有丰富的频道体系，为大学生提供一个了解社会的窗口和在网上展示自我及相互交流的*台。同时面向商家提供一个直接进入大学校园的新营销渠道。这样在校园与社会之间构架出一个双向的通道。大学网结合自身优势，不断创新，依托于自身网络*台，通过不断的整合校园资源，为大学生提供最全面的服务通道，为企业提供全方位的优秀校园整合营销服务。简单来说，大学网作为后起的网站新秀，其宗旨是一切为了大学生，其理念是以线上促线下，把真正的实惠提供给西安地区的在校大学生们。

　　四、经营现状

　　大学网除了以上团队成员外，还有域名资产，目前已经升值到22万元；服务器一台，后台程序一套；对内方面（校园）目前各类人员的招聘已经开始，仅在网上发布招聘启事一周，就有10人应聘栏目编辑，4人应聘ceo，2人希望能有合作；对外方面（商家）已经和几家有了较明确的合作意向；但由于缺乏资金，宣传力度不够，各项工作进展的较慢。（只要5—10万的资金）

　　五、经营模式

　　我们的经营模式目前采用校园ceo和栏目编辑的形式。简单来说校园ceo要在西安各大高校均有一人，全面负责该校的各项线下工作；栏目编辑不一定每个学校都有人，只要保证该栏目总人数达到要求即可。

　　六、盈利模式

　　简单说来就是以线上促线下，以网站为*台，提供各种线下的服务和商品买卖。具体情况可以进一步了解后面谈。

　　第一部分创业计划概述

　　创业背景

　　人是感性的动物，每个人都希望自己能够找到自己生命中的另一半，爱是一生中最美好，最值得年轻的我们好好珍惜和怀恋的时光。不管是不久才踏入爱的世界中的，还是已经爱的彼此如胶似漆的情侣，都希望自己能够和另一半有个温馨浪漫的两人世界，一个共享烛光晚餐的餐厅。但是随着社会的发展，大多数情侣都不能很好的找到一个属于TA们自己的私人空间，加上现在大多数餐厅所针对的却是一个整体，没有很好的考虑到特殊人群的独特需求，缺乏个性，没有较多的考虑顾客的私密性，更没有营造一种浪漫、温馨情调的氛围。而面对高档西餐厅，又让大多数情侣们望而却步，尤其对大多数在校情侣，更是如此。大学生是一个十分大的消费群体，大学情侣又是市场上消费的独特群体，服务于情侣的残体有很大的发展空间和潜力，因为他们在大学生中的比重越来越大，目前面向情侣的餐厅寥寥无几，中档消费的需求量非常的大，所以，我们特定为情侣设计的主题餐厅就在现在这样的背景下应运而生了。

　　我们的餐厅

　　21carat情侣主题餐厅是一家专为情侣提供特色中餐和中档西餐，可以根据顾客不同的需求而设计不同氛围的就餐环境的主题餐厅。餐厅主要面向西南科技大学情侣就餐服务，精心为情侣们打造一个温馨、浪漫、极富意义，实惠的就餐环境，包括各种主题的包厢，满足不同情侣的喜好要求。餐厅以就餐为主，以各种特色小甜点和小吃为辅，人性化的服务和以“你们需要的，就是我们所考虑的”为服务主旨。我们的理念就是让你和你所爱的人在我们提供的浪漫之中尽情地享受甜蜜的爱情。我们的承诺是给每对情侣提供最放心的美味，最温馨的就餐环境，最周到的服务，最值得的消费。

　　机会与展望

　　我们团队通过对西南科技大学新区周边餐厅的调查，发现面向情侣就餐的餐厅很少，而在情侣市场的空间却很大，需求很大，我们创业的情侣主题餐厅就是要打造一个经济实惠、品质放心的餐厅，从而满足广大情侣们追求温馨浪漫而又负担得起的消费场所，所以我们的发展机会很大，很有前景。从创业的发展历程考虑创业第一阶段，我们必须树立好情侣主题餐厅温馨、浪漫、实惠，为情侣们着想的品牌形象。热情的服务，薄利多销的营销方式，资本节约的经营理念，从而使21carat情侣主题餐厅融入大学生这个消费市场，并确立可持续竞争优势。创业第二阶段，树立自己的特色品牌和创立自己的独特服务。有了第一阶段的利润作为经济基础，在原有餐厅取得较大知名度的情况下，我们考虑尽快在西南科技大学老区开一家连锁店。创业是艰难的，但只要我们心存愿景，梦想总有一天会变成现实，并且我们的理念会越走越远。

　　我们的团队

　　我们的创业团队共九人，团队的核心领导主要有4位责任心强有热情的成员组成，具有彼此互补的特长，具有较好的领导和组织能力。团队具有卓越的创新能力和市场营销能力，在团队成员的相互协作，共同努力下，我们相信21carat情侣主题餐厅会很好的成长，21carat情侣主题餐厅这个名字会在同学们之间口耳相传，我们的团队也将像餐厅一样，在经历无数竞争之中得到历练。九个人，一条心，为了这个共同的梦想而一起奋斗，一起努力21carat情侣主题餐厅必有光明的未来。

　　第三部分品简介

　　本餐厅主要服务为情侣，内部环境浪漫优雅，设有温馨沙发座椅。昏黄的灯光使情侣只能看见对方，仿佛整个世界就两个人。同时也提供多个主题包间：情侣包间，生日包间，爱情纪念日包间用以满足不同人群的需要。本店提供多种饮料，甜点，冷饮。同时提供中式情侣餐，让顾客有一种中式浪漫。

　　一、品背景

　　世界在不停的变化，越来越多的人不在限于*淡的生活。尤其是情侣们，当然少不了大学生了。越来越多的大学生年轻情侣们追求年轻，阳光，浪漫，富有都市气息的生活的时候。我们的情侣小店坐落在大学校园外，可以为情侣们提供属于只两个人的浪漫世界！同时，越来越多的年轻人想在忙碌之余，有一个温馨的进餐环境。我们的小店以最好的服务为他们送上可口的饭菜。温馨的环境！生日，节日到了。我们还会准备一些带节日气息的餐点，给忙碌的人们带来节日的愉悦！我们以情侣为主，并提供外卖，及时人们不出门也能享受到我们优质的服务。我们的餐厅，多元化的品，温馨的环境，形势一片大好。

　　二、品的组成

　　（一）核心品

　　1、情侣餐厅的组成主要分为两部分。包间和大厅。

　　大厅主要以白色为主，简介大方，包间针对不同的节日或者不同的意义会有不同的装饰。包间里面会配备不同的饰品，如桌子上的花，不同节日不同意义的配备不同的花。

　　紫丁香：象征初恋，纯洁、美丽、羞涩。针对人群：寻找初恋感觉的并有一定经济基础的青年。

　　红玫瑰的话语：挚爱、两情相爱，知道永远。针对人群：热恋、新婚。

　　2、情侣餐厅有中式和西式的餐点，供不同的人群选择。西式餐物美价廉：

　　沙拉

　　鸡肉三明治

　　美味精美的情侣套餐

　　美味可口中式餐

　　3、样式精美味道可口的甜点

　　冰激凌系列抹茶系列巧克力系列

　　三、特色服务

　　（1）当然，除了提供食物之外我们还提供其他品，例如租买情侣蜡烛，为了营造温馨浪漫的气氛。如果你们想在家里制造自己的浪漫。不妨带点蜡烛回去吃一顿蜡烛晚餐。

　　（2）此外，我们还外卖情侣套餐。让你不出门就能吃到营养丰富，样式精美的情侣餐。

　　第三部分环境分析

　　一、外部环境分析

　　（一）市场概况

　　●现状

　　*目前学校附*并没有开设情侣餐厅。

　　*不仅提供套餐服务，也为情侣提供各种浪漫活动，比如纪念相册、情侣钥匙扣等小物品制作。

　　●背景

　　*我们的餐厅设在学校附*，主要针对学校中的情侣。

　　*学校中的情侣没有一个良好的就餐环境。

　　*学校附*没有一个正规的主题餐厅。

　　●趋势

　　*餐厅提供各方面服务，主要形成特色套餐，并向情侣主题套餐发展。

　　*依据不同季节，推出不同特色餐饮。

　　●潜力

　　*进一步发展情侣套餐。

　　●机会

　　*尚未出现行业龙头。

　　*情侣主题套餐空间大，需求大。

　　*来自消费者意识的转变。

　　（二）行业竞争分析

　　1、波特五力模型

　　（1）供应者

　　我们的供应者主要指原料供应商，供应商提供的原料的价格，送货时间及时都影响着我们餐厅的运营。

　　（2）潜在进入者

　　该行业进入的资金障碍不高，因此潜在进入者十分广泛。

　　（3）消费者

　　消费者，也就是顾客是否愿意光顾我们的餐厅影响着我们的发展。

　　（4）替代者

　　如环境较好的饭店，西式餐厅，中式餐厅等。

　　（5）业内的竞争者

　　目前，附*并没有类似的情侣餐厅，所以，现在行业内的竞争不是很激烈。

　　2、情侣餐厅的SWOT综合分析

　　a、情侣餐厅的优势

　　餐厅管理人员会邀请从事多年快餐厅的经营，积累了一定的经验的资深人士指导，可以避免一些重大失误的发生。

　　餐厅管理人员文化素质较高，能够听取不同的意见，大家共同策划，具备制定正确发展策略的眼光和能力。

　　具有比较丰富的社会资源，可以比较好的处理各种社会关系。

　　b、情侣餐厅的劣势

　　资金比较有限，在实施一些项目的时候捉襟见肘，也使得一些初期的营销构想没有实现。

　　餐厅管理人员市场意识比较淡薄，过分注重品的质量而轻视了市场的建设，缺乏现代企业的营销意识。餐厅现阶段的盈利模式受到购物中心人气的影响，发展空间非常有限，再加上购物中心的各种“规章制度”，大有“寄人篱下”的感觉。过分“人性化”的管理造成了员工队伍建设的滞后，管理人员缺乏较高的威信，餐厅一些规则制度的执行力度不够。餐厅员工流动性过大，导致各方面服务质量不能保持一个较稳定的水*。

　　c、情侣餐厅的机会

　　中国经济的快速发展为餐饮业的消费提供了机会，越来越多的消费者选择在餐厅就餐。

　　大学生时尚、前卫、对新鲜的观念和事物具有较强的接受能力。情侣餐厅经过一段时间的运营，内部的管理逐渐规范，便会有开拓外部市场的精力和时间。情侣餐厅地处西南科技大学附*，考虑到科大的位置较偏僻，周围居民较少，因此大学生是最主要的客源。居民客户市场相对很薄弱。

　　d、情侣餐厅的威胁

　　虽然情侣餐厅前景看好，但是竞争激烈。附*各种饭店日趋完善，也在大力的进行市场扩张，他们在餐饮服务上也有很大优势。今年全国物价上长，导致物价普遍上涨，而这种情况下，想要提高菜品的售价有一定的阻力。对于餐饮行业的一个新进入者，没有老饭店那样雄厚的实力和充足的资源保障，特别是市场营销方面是一个非常复杂又必须尽快尽早解决的问题。

　　（三）企业未来环境状况预测

　　在情侣餐厅刚刚成立的时候，由于餐厅数目少，学生选择余地小。竞争不激烈。随着竞争的加剧，我们餐厅会提高服务质量。通过改善服务环境、加强员工培训等方法来提高服务质量。由于发展时间较短、经验相对不足，与正规先进的餐厅集团相比，我们还有很多要学*和完善的地方。

　　高校周边餐饮企业的目标顾客是一群特殊的群体，他们是拥有高学历，高品位，并且由于集体住宿而具有很强的传播性的一个群体。他们不仅对餐厅菜肴的口味要求高，更看中的是就餐时得到的服务体验和感受。因此，要想长期发展下去，首先，我们餐厅菜肴的口味一定会保证。其次，我们的服务要做到永远让顾客满意。再次，我们会根据时期的变化来调整我们的各方面的服务抓住稳定的客源，招揽新的顾客，让我们的餐厅永远充满活力。

　　二、内部环境分析

　　（一）技术资源与研发能力

　　我们餐厅成立了情侣套餐研究小组，针对情侣提供不同风格的套餐和服务，而且因季节的更替而提供应季的套餐风格。我们拥有高技术的厨师队伍，为顾客提供美味的套餐。

　　（二）人力资源及其管理能力

　　1、餐厅团队素质高

　　2、餐厅分工明确，各尽其责。

　　3、有一个强大的促销团队。

　　（三）财务资源与能力

　　风险储备：我们有良好的财务管理能力：每一期的利润中将扣留一部分作为风险储备金。

　　现金流管理：品的特性和多渠道融资决定资金回笼较快，现金流供应跟得上。

　　（四）环境与服务

　　每一个成员都对我们的餐厅充满热情，都会为我们的情侣主题餐厅尽自己最大的努力。

　　我们情侣餐厅以温馨的餐厅布局，柔和的音乐、轻快的节奏，仿佛把人们的思绪带到一片自己梦想中的安宁世界。从座位的布置到清爽的空气，到透明化的生流程，无时无刻都在向人们证明环境的优美和食物的卫生。在小饭店就不一样了，装修大都比较简陋，空气中混杂着各种气味，嘈杂的声音，很难让人充满食欲。

　　顾客进门一定要有人问好、表示欢迎，顾客点餐时服务员一定要温和、礼貌，绝对不允许得罪顾客的情形存在。我们情侣餐厅是这么规定的，员工也是这么执行的。而在小饭店就很少能体验到这种舒适的感觉了。进了饭店，服务员一副木讷的神情，说话的语气也很生硬，遇到心情不好的时候还爱理不理，仿佛他才是“上帝”似的，态度比我们的餐厅差远了。我们情侣主题餐厅雇员主体是钟点工，薪水相对于饭店高很多。我们的餐厅吸收了很多大学生利用课余时间打工，而学生的优点是具有较好的文化基础，素质高、有责任感、做事比较认真、能够遵守餐厅的制度，是一群充满活力和激情的队伍。在接受了餐厅的培训之后，普遍能高质量地完成服务工作，真正让顾客找到“上帝”的感觉。而顾客在饭店就餐，就感觉服务员素质比较差。我们要用高质量的服务，让顾客体会到浪漫与温馨。

　　（五）能力比较

　　情侣主题餐厅的在各方面的能力优势有：高素质的团队，有相当的品牌套餐和美味套餐研发能力，市场地位上升空间大。不足有：硬件不够/资金不足，管理经验不足，公关能力相对薄弱，风险应变能力和战略合作能力有待提高。

　　（六）核心竞争力分析

　　三、顾客分析

　　随着市场经济的迅猛发展，人们生活水*明显提高，顾客逐渐朝下列方向变化：对价钱的要求渐渐降低，对口味的要求增加……结合上述变化趋势，我们将从顾客行为和对情侣主题餐厅的需求研究两大部分，对顾客进行具体的分析。

　　1、顾客行为研究

　　可以看出，一种好的餐厅要满足顾客的三种需求：第一是味道鲜美，让顾客留恋忘返。第二是价格合理，量大实惠。第三是服务态度好。三个条件缺一不可。

　　在被调查到的顾客中，大学生都比较能接受套餐，另外，随着经济的发展，人们生活质量的提高，对套餐的需求也将会增加。从这两点来说，我们的套餐是深具市场潜力的。一部分顾客认为，我们餐厅的红火，并不只是因为符合人们的口味，那是诸多因素综合的结果。如人们为了享受那里的服务，为了一品不同风味的套餐，为了寻找一个工作之余的放松场所等。

　　如果让我来分析其原因，至少应包含以下二条：一，所经营的套餐食品是深为顾客喜欢的风味食品，且品种多样；价格不高。二，环境优美，服务热情，周到。面对广大消费者，以优质的服务，美味的食品，优惠的价格来夺回应有的市场份额，是我们店的宗旨。

　　●现有的不足在哪t

　　1主要以套餐为主，针对情侣，所以，失去了一些零散的顾客。

　　2学生假期时间，客源减少。

　　●怎样做广告效果最好t

　　顾客认为如此做广告效果会最好：

　　1、校园内现场做广告；

　　2、路边小店广告横幅；

　　3、把宣传单发到学生手中等。

　　●怎样促销效果最好t

　　在具体的促销运作上，情侣餐厅花样百出，让人耳目一新；而普通饭店却死气沉沉，陈旧套。我们会在节假日举办买套餐赠送玩具，饰品等，对于消费较高的顾客提供“音乐服务”等，还可以帮助情侣传达远方的情谊等等。

　　2、市场的需求

　　我们根据我们情侣主题餐厅的特点，分析了市场对我们的需求：

　　第四部分市场策划

　　一、市场调研

　　（一）调研方案

　　调研目的：

　　○1了解科大新区附*餐厅的数量；

　　○2了解科大附*地区情侣对餐饮消费的观点、口味及心理；

　　○3预测情侣主题餐厅的发展趋势；

　　调研内容：主要是根据4P策略来确定我们的调研内容，具体内容如下：

　　科目具体内容

　　竞争对手情况的调查竞争对手在市场上的占有率和行业中的地位。

　　情侣就餐情况调查包括价格、人均花费、满意度等。

　　影响情侣外出吃饭的因素调查时间、价格、口味、服务等。

　　消费者获得信息渠道调查网络、杂志、传单、电视等。

　　价格接受度调查给定价格区间、消费者意愿选择什么。

　　情侣就餐*惯及方式调查比如需要什么样的环境等。

　　调研对象：

　　科大学生、情侣；附*居民、情侣等。

　　调研方法：

　　依据我们的调研目的，我们选择了以问卷调研为主、实地观察法为辅的调研方案类型，此次问卷调研采用的是实地访谈的形式。

　　（二）调研实施

　　调研大纲：

　　步骤名称内容输出结果。

　　实地了解调研。

　　科大附*环境。

　　相应的行业特点。

　　同类餐饮行业打入市场经验。

　　各种进入方式的利弊宏观环境基本情况。

　　新市场餐饮行业特点。

　　竞争对手调查。

　　科大附*现有餐厅。

　　竞争对手的实力。

　　潜在的竞争对手。

　　现在的以及潜在的竞争对手及其状况。

　　新菜肴需求调查口味需求。

　　价格的敏感性。

　　销售渠道。

　　信息传播渠道色香味。

　　市场容量预测。

　　销售量预测。

　　消费者行为特征。

　　定量调查定量问卷设计。

　　确定样本数量，抽样方法。

　　问卷测试，试访。

　　问卷调查。

　　顾客反馈的信息。

　　数据处理统计问卷回收、复核。

　　数据输入及复查。

　　数据整理、统计以数据支撑的顾客需求及消费特点。

　　形成报告。

　　报告初稿。

　　报告定稿。

　　形成必要的调研文件。

　　二、市场的定位

　　（一）消费群体：

　　较为年轻化的顾客群，不只针对科大新区及科大附*的情侣。

　　（二）店面选址及装修：

　　店面选址为科大校园区附*地区要有足够的客流量，且客流趋于年轻，时尚，富有都市气息。加盟连锁后选择比较成型的商业步行街等。店面装修以舒适、浪漫、温馨为主要基调，白天店内采光以自然光为主，在夜晚，整间餐厅将笼罩于色彩斑斓的暖色光下，烘托出舒适、浪漫、温馨的气氛。对于空间合理规划，充分利用所有的空间，使之紧凑但不拥挤，浪漫却不艳俗。店面主要分成两层，一层为主要就餐大厅，以螺旋形旋转桌位为中心，中间加上一些必要的格档，周围的桌位通过合理自然地通过椅子的高靠背等自然格挡，形成每一桌的相对独立；二层为沙发去及DIY包间，沙发区适合休息聊天等活动，DIY包间内提供炊具等设施让情侣们自己动手做出美味的食物，服务员可免费提供必要的指导。餐厅内设一面“LOVE WALL”，顾客可以在这里留言，以心型便签的形式留下纪念及美好的回忆（同时减少了成本并吸引了顾客的注意力）。

　　（三）市场策略：

　　个性化服务：抓住情侣餐厅的核心，为情侣之间制造浪漫的气氛，并在特殊节日（情人节、圣诞节等）举行情侣间的小活动并附赠礼物。为有特别要求的情侣提供帮助服务（如男方想在女方生日等日子给予他惊喜等），在餐前根据顾客要求提供免费食物（爆米花等）。

　　第五部分营销组合

　　一、顾客策略

　　（一）顾客类型

　　一次性顾客推出设计新颖独特的餐前甜品、情侣物件、给她们特定一个浪漫温馨的就餐空间，并且免费办理会员，免费尝试一种食品，以后每逢纪念日可享受打五折优惠。

　　长期顾客每次免费赠送我们每周的特色小吃一份。

　　VIP顾客提供长期的就餐位置，而且符合他们的布置要求，每次消费可享受大8折优惠，且赠送情侣小玩意。

　　（二）顾客口味策略

　　本餐厅提供中餐、西餐、特色小吃三种特色食品，而且为他们量身打造专用的用餐工具和不同的服务类型，使情侣享受不一样的就餐感觉和气氛。

　　（三）情景效益

　　本餐厅应顾客要求为他们现场营造气氛，并记录他们精彩的片段，成为我们餐厅每周特写或品牌代言。对于为我们提供代言的情侣我们可以在一周之内免费为他们服务一次。

　　二、成本策略

　　情侣餐厅的成本把营销全过程的成本算在一起，包括品的成本同时也有情侣的消费成本（时间耗费、体力耗费、精力耗费），一切以消费者的利益为出发点，使情侣以更少的消费享受高品质的服务，也使餐厅能地道正常的利润，这样更加人性化，而且让情侣觉得踏实和安心。

　　三、便利策略

　　从顾客的利益出发，便利就是为了方便顾客，使顾客享受全方位的服务。

　　四、沟通策略

　　4Cs市场营销强调餐饮企业与顾客的双向沟通，力图将顾客和餐饮企业的关系建立在共同利益基础之上。通过沟通来协调矛盾，融合感情，培养忠诚顾客，而忠诚顾客就是餐饮企业最理想的推销者。

　　通过这种沟通直接的好处就是从情侣的内心出发，来探究情侣们的真实内心世界，这种方式更加适合现代情侣的要求，同时也为餐厅打通了一种推销渠道，这样使得餐厅的运行更加流畅和简单。

　　第六部分餐厅发展历程

　　餐厅概述

　　（一）餐厅名称：21carat情侣主题餐厅

　　（二）餐厅标志：

　　（三）餐厅定位：

　　（四）发展使命：我们的餐厅拥有一支独具创新的团队，有严格的管理体制，餐厅的使命是以充满温馨浪漫气息的就餐环境，独特的布局和美味可口的餐点饮品，让恋爱中的年轻情侣们可以与自己的另一半共享彼此的美好时光，为其更添夏日的一丝清凉；冬日里的一丝暖意，让心与心贴的更*，让爱永恒。

　　（五）餐厅发展目标：餐厅的发展目标主要从如下两方面体现。

　　（六）服务理念和餐厅文化。

　　价值观：定位于现代社会中的一大类人群�D�D大学情侣，为其增添生活的美与精彩，让每对情侣都能珍惜彼此的浪漫，让我们的餐厅成为爱恋的`港湾，最美好的记忆。办特色餐厅，为投资者带来较大的收益。

　　经营思想：以团队写作为基础，以核心领导为方向，以特色新奇为主打，有理念，有创新。

　　核心竞争力：餐厅布置设计的概念，自己的独特的组织活动，特色的就餐环境和最周到，最温馨的服务。

　　形象：定位于大学情侣，关注大学生情侣特殊的就餐需求，提高此类人群的就餐环境和增进彼此的感情的餐饮服务行业。

　　餐厅的发展战略

　　（一）餐厅总体战略

　　从21carat情侣餐厅开始投入正式运行之日起，在三到五年之后力求打造西南科技大学周边甚至绵阳各高校最具有知名度的特色餐饮行业，发挥高度团结，努力创新，特色领航的绝对性优势，达到客流量大，利润额高，消费者满意的预期效果。通过严格的内部优化管理体系，寻求餐厅纵向发展的道路，创立自己的品牌，增强餐厅在市场的竞争力，通过三大发展阶段及严密的风险预测，逐步走向更全，更完善，更远的未来！

　　（二）总体战略的具体阶段

　　包括初期战略、中期战略和长期战略。初期战略主要的时间阶段是从餐厅开业持续的1年时间；中期战略是第2�D3年之间；长期战略的时间段是第4�D5年的时间。具体的战略规划方案和进行的步骤如下图所示：

　　第七部分市场竞争

　　一、竞争战略汇总

　　机会：1、随着社会经济的不断发展，餐饮业*几年的发展突飞猛进，现在的情侣对理想的就餐环境的要求：有情调、舒适、借个合理、物有所值。2、以情侣为主题的餐厅在学校周围还尚未成型发展，针对这一餐饮行业的空白，借鉴成功餐厅的发展经验，发展情侣餐厅这一业，发展我们自己的特色。3、要抓住年轻人的小资心理与浪漫与时尚的特点，发展我们属于我们自己的特色主题餐厅，我们相信是极有可能成功的。

　　优势：1、设计出浪漫而舒适的就餐环境，特色小吃，准备较为充分的庆祝活动，给就餐的情侣们提供较为自主的空间环境。2、优质的菜品和个性化的服务。3、餐厅的特点：清洁、温馨浪漫、舒适。4、经营战略适应性较强。

　　劣势；1、初期写作的公共关系薄弱。2、初期管理经验缺乏。3、创业资金的筹集问题。4、初期宣传成本较高。

　　二、竞争行动

　　（一）初期竞争行动：1、首先要保护自己的合法权益，注册本公司的商标，独特的商品标识等。2、以质量为基础，以特色的菜品为卖点，以个性的服务来吸引情侣消费者。3、以自主的就餐环境和特色的活动营造温馨浪漫的环境从而提高认知度。

　　（二）持续竞争行动：1、竞争策略：为提高服务质量，我们允许顾客对我们的餐厅的品和服务提出意见和建议，从而提升餐厅的质量；避免正面树敌。2、竞争防范：奖励完善的监视对手竞争行为的机制，预置竞争对手的行动，并对竞争对手起到一定的威慑作用；建立预防竞争对手反击所需的资源储备。

　　三、竞争对手的选择和分析

　　由于21carat情侣主题餐厅是一个比较新的行业，所以在没有形成业内比较大的品牌，这是我们的优势。我们要保持行业的领先地位，要不断的追求创新。

　　四、企业竞争行动与反应

　　面对竞争者，我们有如下的竞争策略：1、竞争者有针对的强势促销。2、价格战。提高服务类型和质量，向消费者提供更多的附加值，而绝不牺牲消费者利益实行多层次的价格策略，适当回应和促销优惠。3、新品进入。先定出一个短期垄断价格，向新竞争者传递我们低成本经营的信息以阻止其进入。尔后恢复原价，投资扩大生能力。

　　第八部分企业经营和管理

　　一个好的餐厅除了有好的服务之外，还需要一个好的经营和管理的理念，我们餐厅的经营和管理主要从如下几点做起：

　　1、品牌意识：每个企业在发展过程中，或多或少都有自己的战略目标。首先树立品牌意识，俗话说“得消费者之心得天下”；因此必须做出的思维更新。要明白就品卖品的时代已经一去不复返了。新品牌观念是开创新品类，占据消费者心智认知。

　　2、品质量：俗话说：“一枝草，可以害一车草。”在消费者生活水*和消费意识观念提高的今天，越来越多的消费者懂得保护自己的消费权利，任何品若果存在质量危机，自始至终会在广大消费者雪亮的眼睛下显露出来的。因此在建立了新品牌的当务之急是把控整个品制造的环节与流通环节，建立以品牌为标准的监测系统，让品质量的危机变为昨夜的“天方夜谭”。

　　3、团队驱动：个人驱动模式存在的弱点而缺少团队驱动的危机，虽然企业管理者可以“独裁”直接观察经营运作，但是随着企业向前发展时，个人驱动模式也自然显得过时了。我们在服务过程中，要运用好团队效应，不要在管理者忽略或有事出差不在公司的时候，员工就不知道应该怎么开展工作了，企业经营自然陷入瘫痪的状态，商机就在这样的等待中消失了，真是令人痛心疾首的事情。

　　经营

　　1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为集团决策提供依据。

　　2、开拓市场，及时了解新技术、新项目、新思路：对外联络，寻找合作项目，引入资金，开发新的经营市场；对新项目进行可行性分析，提交新项目可行性报告，并对新项目进行经营策划、投资分析等。

　　3、进行企业经营策划、投资策划方面等工作。

　　4、对外联系、联络、接待以及公关工作。

　　5、对业务洽谈，负责办理有关合同、协议等手续。

　　6、协助做好内部管理等工作。

　　管理

　　1、拟定项目的管理各项制度。

　　2、开发和维护项目管理标准，管理项目。

　　3、制定年度计划。

　　4、依照项目管理相关制度，管理项目。

　　5、协调项目开展所需的资源及项目的外部工作。

　　6、组织项目阶段性评审。

　　7、为优化项目管理提出建议，只要包括：为企业各个项目提供项目管理的咨询及指导；为企业项目管理培训；为企业提供项目的管理及其它支持。

　　我们要注意经营管理十大问题

　　一、防止企业在经营战略上经营管理十大问题出现失误。

　　二、防止资金出现危机。

　　三、防止企业管理机制跟不上企业的发展。

　　四、防止企业文化跟不上企业的发展，我个人认为企业管理的最高境界是用文化来管理企业。

　　五、防止人才跟不上企业的发展。

　　六、防止信息、技术跟不上时代发展的变化需要。

　　七、防止企业在发展过程中不愿改变现状。

　　八、防止恶性竞争。

项目工作计划书(精选10篇)（扩展9）

——网站项目计划书(精选十篇)

　　一、宗旨及商业模式

　　天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲会所信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

　　本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以广州为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚休闲的消费群体：在线软件服务主要针对中小型休闲会所。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的休闲消费，带动广州的经济发展。

　　二、市场定位

　　在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场，一是针对查询服务的信息提供者――休闲行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

　　针对休闲会所这一市场定位，我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接，发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示，休闲服务行业的信息化非常低，使得办公经营成本无法降低，这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲会所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

　　针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于休闲方面的各种信息查询，目标市场定位在热衷于休闲，有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示，随着经济的不断增长，人们生活水*的不断提高，越来越多的人倾向于到各种休闲设施或场所度过闲暇时间，并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

　　三、我们的服务

　　通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处，我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务，其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

　　特色服务――信息查询服务：

　　★ 休闲设施及场所的当前情况查询业务

　　提供休闲场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。通过跟各个休闲会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持，实现信息共享，顾客通过查询可以在第一时间知道某休闲会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

　　★ 某行业休闲设施及会所的全方位对比查询业务

　　提供该行业各休闲会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业休闲场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

　　为了使公司的特色服务发展空间更大，我们需要与更多休闲会所建立信息系统对

　　接，即使了解其动态信息，但介于中小型休闲会所无法实现信息化问题，公司退出了又一个专门针对休闲会所而开设的亮点服务，公司初步预计，该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分，同时也是公司利润的一个重要来源。+

　　亮点服务――在线软件服务：公司针对没有信息化的中小型休闲商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统，不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本，也免除了企业*时系统维护等巨大的管理费用，从而帮助企业实现E化管理，提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时，公司可以通过企业的在线信息系统，随时了解企业的营业情况，从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础，实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域，包括微软、Google和Salesfore.com等，而中国在该领域尚无很成熟的技术，竞争对手较少，很有发展前景。

　　四、竞争

　　信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：今夜中国，广州生活易等，以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种休闲设施及场所，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。

　　在线软件服务方面，由于这一领域在中国尚属启蒙阶段，因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟，因此这方面的竞争可以不予考虑。

　　五、团队优势

　　我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成，队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业，因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。

　　团队成员在学术方面获得的成就主要有：协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。

　　除了丰富的专业知识外，许多队员都有很多的社会工作和实践经历，有的曾被推荐至新浪广东分公司实*，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实*，表现出色。

　　一.概念

　　网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。

　　二.需求分析

　　项目立项

　　我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：项目经理，网页设计，程序员，测试员，编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。

　　客户的需求说明书

　　第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么？”他回答：“没有目的，只是因为别人都有，我没有！”。这样的客户就需要耐心说明，仔细分析，挖掘出他潜在的，真正的需求。 配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的.，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢？简单说，包含下面几点：

　　1.正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能；

　　2.可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求；

　　3.必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉；

　　4.简明性：不要使用专业的网络术语；

　　5.检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。

　　三.系统分析

　　网站总体设计

　　在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计，出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：

　　1.网站需要实现哪些功能；

　　2.网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境；

　　3.需要多少人，多少时间；

　　4.需要遵循的规则和标准有哪些。

　　同时需要写一份总体规划说明书，包括：

　　1.网站的栏目和版块；

　　2.网站的功能和相应的程序；

　　3.网站的链接结构；

　　4.如果有数据库，进行数据库的概念设计；

　　5.网站的交互性和用户友好设计。

　　网站建设方案

　　在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分：

　　1.客户情况分析；

　　2.网站需要实现的目的和目标；

　　3.网站形象说明；

　　4.网站的栏目版块和结构；

　　5.网站内容的安排，相互链接关系；

　　6.使用软件，硬件和技术分析说明；

　　7.开发时间进度表；

　　8.宣传推广方案；

　　9.维护方案；

　　10.制作费用；

　　11.本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。

　　当您的方案通过客户的认可，那么恭喜你！您可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作，你需要进行详细设计：

　　网站详细设计

　　总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序，而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图，它们应该 包含必要的细节，例如：程序界面，表单，需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。

　　四. 项目实施

　　整体形象设计

　　在程序员进行详细设计的同时，网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。

　　整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。 首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格，完成后，供客户选择。

　　记住：在客户确定首页风格之后，请客户签字认可。以后不得再对版面风格有大的变动，否则视为第二次设计。

　　一、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为*台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

　　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

　　2、公司简介

　　(1)公司名称：xx淘艺。

　　(2)业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学*、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　(2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

　　(3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　4、团队概述

　　我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

　　以下便是公司四位成员简介：

　　职务：总经理兼网站技术主管。

　　职务：市场营销总监。

　　职务：财务主管。

　　职务：产品服务。

　　二、成本及经济效益分析

　　1、目标市场

　　销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体：高学历收入较高的波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

　　2、顾客的购买准则

　　遵守购买时自愿*等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

　　三、产品与服务

　　产品简介：

　　xx淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx公司、xx公司生产。xx公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

　　服务细则：

　　承诺：

　　1、凡在xx淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8-9折优惠，贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(xx市三环以内)。

　　2、xx淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

　　3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

　　4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或exmail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

　　5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

　　6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

　　7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

　　8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

　　9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

　　10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

　　四、资金需求、筹措方法及投资回报

　　因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000(待算)元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(*均销售利润率30%计算)。

　　1、设备费用

　　pc机(启动投入)：初期拟采用2台一般pc(现成)，保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间*均每月投入20元，假期期间共投入x元。

　　软件(启动投入)：x元。

　　租用办公地点(每月投入)：拟租用办公室约20*方米，月租x元。(按季付)

　　设备的启动资金合计x元。

　　将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的xx淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

　　2、行政费用

　　人员工资：初期工资为x工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

　　宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋)，宣传海报(成华区附*小区和八里小区附*)10份。

　　通讯费用：估计每月x元。

　　行政费用启动资金预合计为x元。

　　3、盈利回报

　　网络时代，注意力即是经济，xx淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式：

　　在线一口价：以每年有约x元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入：x元。

　　在线拍卖：(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引。

　　由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

　　就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

　　通过在xx池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为x元，由我们公司四位成员均摊。

　　一、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为*台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

　　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

　　2、公司简介

　　(1)公司名称：xx淘艺。

　　(2)业务范围：家居小饰品――各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学*、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　(2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

　　(3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　4、团队概述

　　我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

　　以下便是公司四位成员简介：

　　职务：总经理兼网站技术主管。

　　职务：市场营销总监。

　　职务：财务主管。

　　职务：产品服务。

　　二、成本及经济效益分析

　　1、目标市场

　　销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体：高学历收入较高的波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

　　2、顾客的购买准则

　　遵守购买时自愿*等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

　　三、产品与服务

　　产品简介：

　　xx淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx公司、xx公司生产。xx公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

　　服务细则：

　　承诺：

　　1、凡在xx淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9・8-9折优惠，贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7・5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(xx市三环以内)。

　　2、xx淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

　　3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

　　4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或exmail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

　　5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

　　6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

　　7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

　　8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

　　9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

　　10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

　　四、资金需求、筹措方法及投资回报

　　因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000(待算)元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(*均销售利润率30%计算)。

　　1、设备费用

　　pc机(启动投入)：初期拟采用2台一般pc(现成)，保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间*均每月投入20元，假期期间共投入x元。

　　软件(启动投入)：x元。

　　租用办公地点(每月投入)：拟租用办公室约20*方米，月租x元。(按季付)

　　设备的启动资金合计x元。

　　将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的xx淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

　　2、行政费用

　　人员工资：初期工资为x工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

　　宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋)，宣传海报(成华区附*小区和八里小区附*)10份。

　　通讯费用：估计每月x元。

　　行政费用启动资金预合计为x元。

　　3、盈利回报

　　网络时代，注意力即是经济，xx淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式：

　　在线一口价：以每年有约x元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入：x元。

　　在线拍卖：(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引。

　　由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

　　就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

　　通过在xx池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为x元，由我们公司四位成员均摊。

　　一、宗旨及商业模式

　　天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲会所信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

　　本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以广州为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚休闲的消费群体：在线软件服务主要针对中小型休闲会所。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的休闲消费，带动广州的经济发展。

　　二、市场定位

　　在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场，一是针对查询服务的信息提供者——休闲行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

　　针对休闲会所这一市场定位，我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接，发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示，休闲服务行业的信息化非常低，使得办公经营成本无法降低，这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲会所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

　　针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于休闲方面的各种信息查询，目标市场定位在热衷于休闲，有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示，随着经济的不断增长，人们生活水*的不断提高，越来越多的人倾向于到各种休闲设施或场所度过闲暇时间，并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

　　三、我们的服务

　　通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处，我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务，其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

　　特色服务——信息查询服务：

　　★ 休闲设施及场所的当前情况查询业务

　　提供休闲场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。通过跟各个休闲会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持，实现信息共享，顾客通过查询可以在第一时间知道某休闲会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

　　★ 某行业休闲设施及会所的全方位对比查询业务

　　提供该行业各休闲会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业休闲场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

　　为了使公司的特色服务发展空间更大，我们需要与更多休闲会所建立信息系统对

　　接，即使了解其动态信息，但介于中小型休闲会所无法实现信息化问题，公司退出了又一个专门针对休闲会所而开设的亮点服务，公司初步预计，该项服务将是以后公司战略发展的'一个重要组成部分，同时也是公司利润的一个重要来源。+

　　亮点服务——在线软件服务：公司针对没有信息化的中小型休闲商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统，不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本，也免除了企业*时系统维护等巨大的管理费用，从而帮助企业实现E化管理，提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时，公司可以通过企业的在线信息系统，随时了解企业的营业情况，从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础，实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域，包括微软、Google和Salesfore.com等，而中国在该领域尚无很成熟的技术，竞争对手较少，很有发展前景。

　　四、竞争

　　信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：今夜中国，广州生活易等，以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种休闲设施及场所，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。

　　在线软件服务方面，由于这一领域在中国尚属启蒙阶段，因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟，因此这方面的竞争可以不予考虑。

　　五、团队优势

　　我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成，队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业，因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。

　　团队成员在学术方面获得的成就主要有：协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。

　　除了丰富的专业知识外，许多队员都有很多的社会工作和实践经历，有的曾被推荐至新浪广东分公司实*，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实*，表现出色。

　　现代年轻人获取信息的首选方式就是互联网，互联网以其便捷、快速的特点深受年轻人的青睐。而中国人的结婚年龄基本分部在20岁～30岁之间，刚好与中民的年龄段相同，因此，上网查找结婚信息已经成为中国准新人们的首选!对于没有经验的新人，会先上网获得一定的信息后再进行有目标性地选择。我们在为不同客户提供针对性的专业服务的同时，也为各类别客户提供了高效交流的渠道。因此，我们的服务除了专业化、针对性外，还具有很强的综合性和全面性，并且坚持不断完善。

　　产品形象：

　　以悉心呵护爱情，成就美满婚姻为已任，打造一个纯净、专业、人性化的婚恋择偶机构和服务*台。

　　目标客户定位

　　年满18周岁以上的高学历高品位高收入单身男女营建一个真实、纯净、人性化的交友*台

　　发展目标及规划

　　以精心呵护爱情，成就美满婚姻为已任，打造一个纯净、专业、人性化的婚恋择偶机构和服务*台。

　　优势及劣势

　　优势： 产品优势

　　缘圈交网站不同于目前中国的几大交友网站(世纪佳缘、百合、嫁我)，其站点整体设计风格、模块、功能都不是类似站点间的相互模仿和借用，而是围绕用户的交友互动体验进行全新的设计及打造。站点模块紧紧围绕用户匹配、沟通、活动、约会、恋爱等贯穿其中并提供系服务，大大增强了部分网站会员因找到伴侣而流失的现象。

　　技术优势：

　　缘圈交友网采用面向对象纯java技术开发，其特点是便于集群和扩展，安全性高，伸缩性强，藕合度低，在相同硬件比的基础上能够发挥更高的效率。

　　人员优势：

　　多年互联网行业经验，熟悉海外及国内几大交友网站核心技术、经营策略及发展方向。

　　劣势： 网站出现时间较晚，会员基数和网站知名度有等进一步提高。

　　盈利机会

　　线上：

　　■ 个人特色风格主页(可定制)

　　■ 个人照片相框(可定制)

　　■ 站内短信信纸(可定制)

　　■ 虚拟人物形象秀(可定制)

　　■ 虚拟人物聊天(可定制)

　　■ 站点礼物(可定制)

　　■ 站点广告

　　线下：

　　■ 交友活动

项目工作计划书(精选10篇)（扩展10）

——文体工作计划书（精选5篇）

　　在过去的20xx年精彩的一年中，研究生会在校领导、老师的指导下，研会成员的共同努力下，成功地组织和参与了多次学校工作和活动，比如研会纳新、迎新晚会、新年晚会、研究生毕业典礼等等，取得了不菲的成绩。

　　随着新学期的到来，新的工作也陆续展开，本学期文体部的主要工作有如下：

　　一、 新学期文体部的基本工作原则

　　（一）认真执行研究生会管理制度，把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质队伍。

　　（二）严格部门制度，对内部成员进行考核，杜绝挂名不办事的行为发生。

　　（三）部内成员要注意自身素质的培养，以积极的态度和高度的热情对待每项工作，并保持活动力，规范自身言行。

　　（四）集中力量办好传统活动，在原有的基础上进行创新，做到有高度、有质量、有水*。

　　（五）完善工作程序，负责人员更加明确，从活动的计划、总结等书面材料的整理到资金的结算等落实到部内具体人员。

　　（六）做好自己部门工作的基础上，还要配合研究生会其他部门展开工作，加强团队合作，共同进步。

　　二、 活跃校园文化，丰富大学生活，发展文体特色

　　（一） 活动名称：研究生会纳新

　　活动时间：9月26日下午2：30

　　活动地点：

　　活动内容：文体部计划招纳新干事10名。

　　活动意义：保证文体部有新鲜的血液的注入，有足够高素质的`后

　　备力量，能更有效地开展研究生会工作，实现研究生会干部的新

　　老交替，培养和壮研究生会干部队伍，保证研会工作的连续性，

　　充分发挥学生的主体作用。同时，也是响应国家提出的素质教育，

　　全面提高大学生的能力。

　　（二） 活动名称：迎新晚会

　　活动时间：十二月

　　活动地点：学术报告厅

　　活动内容：由研究生各学院分别出节目进行表演，要求内容健康，积极向上。鼓励自创。

　　活动意义：浓厚校园文化氛围，丰富同学的课余生活，发掘文艺人才，给同学们创造一个锻炼自我的舞台，提高同学们的艺术欣赏水*，陶冶情操，让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长，将来为社会做贡献。

　　以上是我部本学期的工作计划，希望我们的工作可以给全体同学带来快乐，我们一定会全力以赴，并与其他部门积极配合，为建立一个拥有完善体系、高效工作机制的研究生会而努力。

　　（一）、大力发掘社会资源

　　继续与辖区单位对接，是社区辖区内所有机关、企事业单位、校园、行业场所等非经营性文化、体育活动场所资源全部面向社区居民开放，实现社区文化资源共建共享。同时，鼓励经营性文化单位积极参与文化资源共享工作。可根据自愿、共享、共赢的原则，对社区居民给予价格优惠、定时免费等服务。

　　（二）、加强社区文化人才队伍建设，增强后备力量

　　要建立社区文化人才储备，吸收社区辖区单位内的文艺爱好者，壮大队伍；要积极推行志愿者招募活动，与辖区机关、企事业单位、校园、社会团体建立友好社区文化志愿者联系，以自愿、义务的方式服务社区文化活动；要吸收部分专业人才进驻社区，重视抓好专业和业余两支社区文化工作者队伍,做到力量互补。

　　（三）、建立行之有效的激励机制

　　对社区文化队伍在外出参与的`文化活动大赛中获奖的，社区应给予适当的物质奖励，以充分调动文化队伍的积极性及参与意识，培养他们的归属感。

　　（四）、社区文化活动开展要形成品牌

　　在社区文化活动中，要树立精品意识，因地制宜，创办特色活动项目，要有连续性，要长期坚持，有规律地开展活动，而且要不断地宣传和普及这种活动形式，使更多的人关心、支持这种活动，从而达到在普及的基础上提高的效果。要在策划活动时，考虑活动的成效，既有竞技性又有娱乐性。

　　一、新学期文体部的基本工作原则：

　　(一)认真执行学生会管理制度，把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

　　(二)要做到自律自己，及时签到及时值班。每周例会要准时召开并做好记录和存档工作。

　　(三)严格部门制度，对部内成员进行严格考核，杜绝挂名不办事的行为发生。

　　(四)部内成员要注意自身素质的培养，以积极的态度和百分百的'激情对待每项工作，并保持活动力规范自身言行。

　　(五)集中力量办好传统活动，在原有基础上进行创新，做到有高度，有质量，有水*。

　　(六)完善工作程序，负责人员更加明确，从活动的计划、总结等书面材料的整理到资金的结算等落实到部内具体人员。

　　二、加强内外在联系，展开多方面的交流沟通。

　　(一)做好自己部门工作的基础上，还要配合学生会其他部门展开工作，加强团队合作，共同进步。

　　(二)增进与大学生艺术团的联系和交流，在争取双赢的基础上，保持我们文艺活动的展开，做到文艺与体育活动并重。

　　(三)加强与各院部体育部和文艺部的联系，不定期举行各院部学生会文体部的交流和共同的活动，进一步向思想引领性学生会买进。

　　一、新学期文体部的基本工作原则：

　　（一）认真执行学生会管理制度，把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

　　（二）要做到自律自己，及时签到及时值班。每周例会要准时召开并做好记录和存档工作。

　　（三）严格部门制度，对部内成员进行严格考核，杜绝挂名不办事的行为发生。

　　（四）部内成员要注意自身素质的培养，以积极的态度和百分百的激情对待每项工作，并保持活动力规范自身言行。

　　（五）集中力量办好传统活动，在原有基础上进行创新，做到有高度，有质量，有水*。

　　（六）完善工作程序，负责人员更加明确，从活动的计划、总结等书面材料的整理到资金的结算等落实到部内具体人员。

　　二、加强内外在联系，展开多方面的交流沟通。

　　（一）做好自己部门工作的基础上，还要配合学生会其他部门展开工作，加强团队合作，共同进步。

　　（二）增进与大学生艺术团的`联系和交流，在争取双赢的基础上，保持我们文艺活动的展开，做到文艺与体育活动并重。

　　（三）加强与各院部体育部和文艺部的联系，不定期举行各院部学生会文体部的交流和共同的活动，进一步向思想引领性学生会买进。活跃校园文化，丰富大学生生活，发展文体特色。

　　时光荏苒，年味转瞬即逝，在此莘莘学子开学之际，客服这个班集体也已经开始了新学期的工作计划，有幸成为这个集体的文体委员，我对我的工作有以下几点的认知：

　　一、文体委员的定义

　　我本人所同意的解释是：文体委员的定义是组织委员的一个分支，在组织文艺和体育等活动中进行组织和参与。“班委会”成员之一。在“班主任”领导下，协助“班长”组织班级各项文体娱乐活动，如晚会、郊游、野餐、烧烤、早唱、教歌等；并动员“班级同学”参加大小型文体活动，以及班主任交办的其他任务。

　　1、组织同学开展文娱和艺术活动，活跃课余生活。

　　2、组织影评、剧评、书评、社会热点评论等活动。

　　3、负责组织主题班会的节目表演，负责组织重大节日文艺节目及组织同学积极参加“艺术节’等比赛。 接下来的时间，将竭诚筹划一些精品活动，丰富同事们的业余文体生活，为同事提供展现自我的舞台，以营造健康积极的工作生活氛围而不懈努力！制定具体工作计划如下：

　　二、 文体委员的本职工作

　　1、负责策划、组织、协调本部门的文化娱乐体育活动。

　　2、认真筹划和组织教工开展丰富多彩，健康活泼，积极向上的文娱活动，吸引广大会员参加，满足教工对精神文化的需求，提高广大教工文化素质，提高其生活

　　层次和品位，发动和组织同事参加业余文艺活动，挖掘和培养有文体特长的.同事，充分发挥其才能。

　　3、自行策划、组织各种形式、有创意的活动及比赛，开展有益于教职工身心健康的体育活动，动员和组织教职工踊跃参加全民健身活动。提高广大教工会员身体素质，提高其生活质量。如不定时组织K歌比赛和趣味小游戏，娱乐大家，增进友谊。

　　4、配合有关部门，做好重大文体活动的组织工作，例如迎新春晚会、中秋晚会等。

　　5、充分了解同学们对文体活动的意见和要求，改进工作方法，推动文体活动的开展。

　　三、文体委员的职责

　　1、坚持寓教于乐，开展各种健康有益的文体活动，促进校园文明，组织好重大节日的文艺演出和庆祝活动。

　　2、坚持业余、自愿、小型、多样、节约的原则，积极组织开展有益于教职工身心健康的业余文化体育活动，活跃教职工文化生活，组织好各种文体比赛，搞好文体活动的检查评比工作。

　　3、负责检查每次活动室的管理工作。

　　4、工作时充分考虑同事的实际情况，尽量避免因文体活动造成同事的生活的不便。

　　5、统一安排，对于所布置的任务，执行基础上可以保留个人意见，无正当理由未完成者和拒绝接受任务者将记录并提出警告；高质量完成者提出表扬并给予适当的物质奖励。

　　6、 搞活动之前，听取大家意见，不断改进。

　　7、 活动结束后进行书面或口头总结，以便下次活动做参考，增加经验。

　　四、 具体活动构想

　　1、不定时举办本部门的联欢会，在每次重要节日及交付之后举行，是同事们的身心在经过一段时间的疲劳之后放松放松，也能帮助同事们能更好地发挥自己的特长。

　　2、在集体会议或闲暇时间，大家可以把自己喜欢的音乐、视频、电影以及活动创意发辫出来，作一个资源库，以便举办各种活动可以随时调用，而且也加强同事之间的相互了解。

　　3、在元旦和圣诞或者万圣节等举办一场中西文化结合的特色晚会，是基于现代年轻人过分喜爱西方节日而忽略中国传统文化的缘故，故引进西方特色节目以满足同事们对浪漫情调的同时，推出独具匠心的中国特色文化内涵的精品节目，充分调动同事们的积极性。