生活上，关心舍友，积极帮助舍友解决问题，关心她们的生活，积极了解舍友的生活状态，帮助她们排忧解难，在宿舍中，经常主动打扫卫生，督促大家做好宿舍的卫生工作；学*上，从自身做起，为宿舍营造了一个良好的学*氛围，和大家一起上下自*，讨论问题，虚心像舍友学*，与舍友共同进步，取得了很好的成绩；工作上，在完成班级工作任务的同时，积极配合宿舍楼长做好工作，认真传达宿舍楼长的通知，很好的完成了宿舍长的工作。
经过一年的学*，宿舍取得了优秀的成绩，XXXX作为我们研究生生活的一个家，我们3人都很珍惜在一起的室友情，宿舍虽然小，但很温馨。在过去的一学年中，我们3人在互相的帮助和关怀下都取得了优秀的成绩并很大的进步，主要表现在以下几方面：
在思想上，我们时刻关注党的政策方针，积极的关注时事，至2015年11月3人全部入党，并在过去的一学期培养了3名积极分子；我们时刻以党员的标准要求自己，并主动的帮助身边的人，我们时刻以团结一心，互相学*，互相帮助，共同进步的舍风来要求自己，宿舍成员积极参与党支部组织的各项学*活动，并在各自党支部组织的活动中表现出色，发挥了重要的作用；宿舍成员时刻紧跟党的步伐，学*并认真贯彻党的政策方针，具有较高的政治思想水*。
在学*上，我们认真学*每一门课程，虽然有些课程比较枯燥，但我们仍会坚持上课，因为我们认为或许老师的一句不经意的话或者课程中的一个小的细节会激发我们研究的灵感。经过一年的努力学*，宿舍成员取得了优秀的学*成绩，课程加权*均分高达88.2分，课程优秀率达95%，无不及格课程，并且成员在各自的专业中名列前茅。宿舍成员第一学期末就纷纷加入了老师的研究课题，积极的钻研学术，成员纷纷在各自的项目组和课题组很好的完成了任务，取得了很好的评价。
在生活上，卫生方面，宿舍个人物品摆放整齐有序，空气清新，卫生整洁，地面干净；宿舍*时卫生及成员个人卫生状况都非常好。宿舍成员分别做好打扫寝室卫生的工作,齐心协力在卫生检查中表现优秀，并且积极配合楼长的各项工作。同时宿舍成员互相关心，互帮互助，经常组织一些小活动增进宿舍情感，使得宿舍充满温馨，充满热情，充满笑声，充满关爱。
工作上，宿舍成员积极参加班级和实验室的各项工作，班级干部尽职尽责完成班级各项工作，管理好班级日常事务，组织各项班级活动。作为积极分子培养人给予积极分子充分的指导和培养，促进他们进步，起到了模范先锋的作用。
我们为了一个共同的目标，也为了各自的理想走在了一起。我们相遇、相识、相亲，互相包容，互相理解，互相关怀。我们的宿舍就是我们共同的家，我们都在努力，努力构建我们和谐温馨的小家，一年的时光已经悄然溜走，但留给我们的记忆却是不*凡的，即使有矛盾也会雨过天晴，因为我们是一家人。作为一名宿舍长，能够工作认真负责，体谅宿舍成员，宿舍成员相亲相爱，互相帮助，彼此关心，是一名称职的、优秀的宿舍长。
这个学期，我们623宿舍在各个方面做的还不错，除了卫生方面。
在生活上，各舍友之间相互关心，每当有人遇到困难，其他人就会伸出援助之手，我们互相帮助。寝室成员之间的关系，相比开学是有了很大的变化。由不认识到认识，再渐渐地了解。相处久了就会发现一些不和谐的地方，因此就有了一些矛盾和不同的意见，从而出现了小小的瑕疵。会没有把自己更好的融入在这个大家当中。容易产生小我思想，就不能更好的和谐相处。但是尽管这样，我们的心还是在一起的，一起为加分，为创造美好的寝室。我相信我们是个可以经得起大风大浪的人，我们可以走得更远。
在学*上，我们互帮互助，一起合作。我们一起计算，一起实训。每次有人任务，我们都会一起完成。分工精细，算的准确。遇到不懂或者是有分歧的一起讨论，我们不畏艰辛，一起走过了一年，经历了一些风风雨雨。
在宿舍卫生上，我们宿舍在上个学期有四次低于90分，虽然每天都在打扫，这也确实证明我们宿舍卫生方面的不足，以后要加以改进，每日都要彻底打扫一遍，垃圾入篓，每日都要拖地，保证看起来整洁美观。
最后，我相信在以后得日子里，我们会有更好的未来，我们都已经长大了，都懂得去包装自己，改造自己。让自己更有勇气更有自信的去寻找和规划自己的未来。通过自己的努力，打造一片属于自己的天地。为了我们共同的蓝天，我们要做到思想上积极上进。面对严峻的就业环境，作为大学生的我们要充分并时刻准备着迎接着暴风雨的到来。
时间是最好的证明，我们的成果得到了见证，总以为一个人能完成所有工作，因为时间证明这个是错误的，我们是一个团结的宿舍，这些目标的实现需要我们所有成员的努力。
我们在一起的友谊，是我们青春最美好的回忆。
在校园的2年的生活与学*中，我们宿舍取得了不错的成绩。
在生活上，我们宿舍的成员之间相互关心，帮助提水、打饭。宿舍内部的卫生的打扫有着具体而明确的分工，这样谁出事，谁负责，宿舍成员之间相互监督，相互勉励。
在学*上，我们成员之间互相勉励、互相帮助。
在寝室，我时常强化室员的安全意识。室员都能遵守学院的各项规定。宿管部查夜时，无缺*现象，也无彻夜不归现象。*时，我们会关注一些发生的校园发生的一些安全事故，并引以为鉴。
思想上，我们积极上进，每月递交思想汇报，是自己从组织上进而在思想上入党。如果，本寝室有二名*党员，一名入党积极分子。我们积极参与学院、班级组织的活动。 一年多的时间已经过去，我们宿舍的四人从不熟悉到目前的相识、相知、想熟悉。学的四年是我们人生中最辉煌的一段时间之一。在这一段的时间内，我们的思想得以蜕变，我们的人生观、时间观、价值观等开始树立起来。良好的生活环境有助于形成良好的思想，这一点上，我们宿舍做得很好。
面对如此严峻的就业形势，为提高大学生自身的综合竞争力，学院大力倡导优良学风建设。我和室友积极响应，争取走在大家的前列。我们寝室自从大一以来，学*氛围浓厚，形成了一种良性竞争，如今，四人均已通过全国大学生英语四级考试和省计算机一级考试，三人已通过六级，我提议寝室内部进行“结对”，即结合各自的优势，帮助没有通过六级的室友。并且我使结对活动突破了寝室范围，把这种理念在班中宣传。本寝室科研氛围较好。我们有三人申报了第十二期校课题，通过做课题，可以更好地发挥我们的团队精神，传承法政的“与合作相结合的竞争”精神。
时光如白驹过隙，想想刚进大学时的我们，如今的我们都已经过了大学一年多的洗礼，真的有一种恍如隔世般的感觉，我们一路风风雨雨走过这座城市的每一个角落，各自经历着专属于自己的的故事，有痛苦，有彷徨，有争执，有欢笑，有泪水，值得庆幸的是我们还能在一起，室友之间的感情也在其中变得更加醇厚。 回归到寝室长职责问题上，在前半期的工作中，我存在着许多不足之处，但我会继续努力把寝室工作做好，同时为班级献计献策，付出自己的一份力量。 在寝室文化建设方面，我们寝室有一位电子修理工，可谓是各种技术宅，功力是深不可测，除了帮室友修理东西以外还是他拓展交际的终极武器，这点不可否认的，因为本人没有这项绝技，我们也都从中学到了很多相关的知识，美化了寝室环境，而且还营造了一个温馨、舒适高雅的大学宿舍氛围。让寝室里的关系变得更加很和谐，密不可分。
在学*方面，我们宿舍自觉性不够强，虽然已经成为大二的学生，但自我约束能力较差，在无人管教的情况下，缺乏自主学*的能动性。在这一方面，作为舍长，我有很大的责任，未能祈祷带头作用，使整个宿舍拥有一个良好的学*氛围。在新的学期中我们都会增强学*的积极性，加长了学*时间，主要的是要提高学*效率，因为大学里少了约束，诱惑太多，能沉下心来的人真的不容易，在这里我祝愿我们寝室这次都能一举击破四级大关。
寝室纪律方面总有有他自己的规则，寝室是一个大家庭，不是单靠寝室长一个人就能将寝室管理好的，同时也希望有各室友的配合以及得到老师的帮助。大学生都不太希望别人管着她们，他们希望做自己喜欢的事。作为一名寝室长，我有责时刻关注室友们的异常行为并及时向老师汇报。还好有心理委员的存在 ，让这个艰巨而又漫长的任务有了专属管理。
不足的是在寝室值日方面，宿舍就是我们大学生活中的一个"家"而我们宿舍四个人则是家中的成员。拥有一个干净，卫生的生活环境是我们能够更好的学*生活的基本条件，为了使我们能够获得这样一个温馨的生活环境，我作为舍长将宿舍卫生工作进行了分工安排，是各项卫生工作合理的安排到每一个舍员，让他们产生一种责任感和主人翁精神，时刻督促自己做好卫生工作，为自己生活的这个小家庭贡献出自己的一份力量。但大家都不喜欢打扫寝室卫生，开始还能按照执勤表上去执勤，后来就没有人在乎那张泛黄的纸张了，很多时候都是蓦然回首才发现寝室要做清洁了，然后我自己打扫一遍。宿舍卫生管理要求宣传到位，倡导“宿舍是我家”“ 我为人人，人人为我。”正所谓“一屋不扫，何以扫天下”我希望我们都能以主人翁的姿态出现在寝室，像对待自己的家一样去对待这个学校里的家。
总体来说，在各位室友的全力配合下，寝室文化还是积极向上的，室友之间的感情也日益深厚，我们永远是一个整体，时间是最好的证明，我们的成果得到了见证，这个目标的实现需要我们所有成员的努力：团结就是力量。我们将改正自己的不足之处，继续努力，把我们7#6018宿舍搞的更优秀！
正值青春年少的我们，来自于五湖四海，只为那一股一样的激情岁月，追逐梦想总是百转千回，我们很荣幸的聚到了一起，能够一起蹉跎岁月，这不能不说是一种缘分，这样的缘分值得我们去好好珍惜。天地虽宽，这条路却难走，能有一群这样的室友陪伴一起走过，怎么会再惧怕前方的艰难险阻！
一个学期即将过去了，我作为一舍之长，有必要对自己的工作做个总结。
首先，我坚持"一人做好，带动整室"的原则，把宿舍氛围提升高峰。俗话说一个成功的集体离不开团结的意识，对此我们xxx宿舍达到相应高度，对外一致，对内互动，相当成功。
想要成为"文明宿舍"室内卫生自然不能不好，为此我们寝室做着"每天一人"的值日制度，每天必须按时的进行卫生清扫，并保持好一天的卫生清洁，做到室内无杂物垃圾，床铺整洁，桌面物品摆放整齐等。
在本学期的"寝室文化节"比赛中，我们发挥我们饿智慧，齐心协力，团结一心，把我们的宿舍装扮的与众不同。功夫不负有心人，最后，我们荣获了二等奖，这是我们宿舍集体的劳动成果。
宿舍，不仅室我们生活的地方，也是我们学*的地方。在学*方面，我们宿舍能认真学*，在学*之余。还能到图书馆找来其它的书籍阅读。在人际关系方面，我们宿舍能与其他宿舍和谐相处，互相帮助，互相成长。
当然，我们宿舍也有不足之处。偶尔会比板上其他3个寝室欠缺一点，但我相信，这只是暂时的!
在新的一学期里，我们将发扬xxx传统精神：团结就是力量。我们将改正上学期的不足之处，继续努力，把我们512宿舍搞的更优秀!
——寝室长工作总结 (菁华5篇)
大一的第二个学期就要靠*尾声了。光阴飞逝，一年的光阴就要曩昔了，而我也当了一年的寝室长了。在这里，很感谢618寝室成员的鼎力支持，也感谢先生给我的机会，让我学到了许多器械。学会了如何发明问题阐发问题并办理问题
一个学期学期下来，对付本身的工作固然不是每样都做的很好，但总的来说照样可以的。作为寝室长，首先要起好带头作用，以身作则，再便是合理支配寝室成员的光阴进行卫生清理，督匆匆人人保持寝室清洁，按时作息。这学期来总算补充了上学期的遗憾，颠末人人的配合尽力，终于拿了一次四星级寝室。这令人欣慰，也阐明了只要我们齐心协力，连合一致，没有什么事是办不到的。
固然有了那么一点造诣，但还有许多多少不够的地方。工作中有欢畅也有不快意的地方。首先，是室友们的个人内务，有许多多少地方必要增强，如有些同学的被子叠的欠好，还有便是喜欢乱放器械，没有保持好整洁的*惯。其次便是有时不能实时熄灯休息和和起床，导致上课迟到，这必要调剂过来，不能养成那种坏*惯。最后，便是寝室成员之间的关系，相比开学是有了很大的`变更。由不认识到认识，再垂垂地了解，直至现在已经处的异常融洽了。
我相信在下一个新的学期里我们会加倍尽力，我们将改正这学期的不够之处，让我们618宿舍加倍优秀!
寝室是大学里最温馨的小家庭。阔别了不停以来无微不至的父母，人人在这里相聚，在这里畅谈，也在一日日的相处中加深彼此的情感。而作为寝室长，在赞助寝室同学们和蔼相处的历程中起着交融剂的作用。
入住同一个寝室，每个人就成为了这个寝室的一份子，就必须斟酌到本身的行为对其他人的影响。所以首先，我们都要学会如何去尊重别人，而最基础的是要配合创造一个让人人愉快的情况。寝室作为一个休息放松的场所，必要给寝室的同学带来愉悦的情况。于是，我们都要求本身尽量放低生活中的喧哗。寝室十点钟半按时熄灯，熄灯后人人都能做到尽快入睡，做到不打扰别人的休息。在生活中，人人都很定时休息，每天早晨按时起床，弄好梳洗，以包管可以或许定时到课堂上课。在这段工作期间，人人都相处的很融洽，总体而言照样处于较好的状态。很欣慰我们寝室的同学可以或许充分斟酌到他人，互帮合作，给每个人都创造了一个学*、康健的好情况。
督匆匆人人保持寝室的清洁、整洁是我的责任。作为寝室长，充分的斟酌以便合理的支配各同学的光阴进行卫生清理更是义不容辞。因此我们寝室支配了轮流值班表，寝室同学每天轮流扫除寝室。人人早晨起来扫除寝室，整理垃圾，积极共同，互帮合作，使得寝室得以保持干净。我们对付卫生的看重使得我们在多次的抽查傍边取得好造诣，并获得楼管阿姨的表扬。同学们在劳顿一天之后，最大的幸福是有个舒适整洁的家迎接他们。因为注重*时的扫除，减轻了我们最后离开时的扫除包袱，使得最终一次的大打扫快速有效的完成。
在寝室，人人都携带了珍贵物品。因此提醒同学们留心保管家当也是一项紧张的工作。因此，在人人外出时，我会提醒人人作为最后一个外出的同学记得把关门等。固然霉畚出门都要反锁一定带来不少的麻烦，但令人满意的是，耐久以来每个人的财务获得妥善保管，没有发生丧失变乱。
当然，作为大学生，学*依然是我们的重中之重。我们寝室的同学积极上进，认真勤学。对付以寝室为单位构成的讨论小组，寝室同学总是很认真地面对，并进行严谨的探讨，最终杀青一致看法。到了期末温*阶段，寝室的同学会彼此相互打气，勉励加油，毫不给班级拖后腿。对付难解的问题，人人会一起思考，汇聚多种措施，取得最优解。这是一种优越的学*互助方法，在彼此交流的同时，匆匆进了配合提高。
另外，为了巩固寝室同学们的情感，作为寝室长，有需要按期支配寝室集体运动以加深情感。于是，我们寝室常常集体组织出游，登山，观片子，聚餐以及旅游，去的最多的是西湖。在西湖边上，我们常常坐在一起聊天，交流彼此对付不合问题的不合观法，也对付将来有很多的向往和展望。也便是这样，我们一步步地加深对彼此的了解。人人在游玩的历程中继续加深了情感，那些我们一起阅历的愉快时光将成为我们美好的回忆。
我们在一起的交情，是我们芳华最美好的见证。
工作总结主要要写出以下这些:
1.学*情况
2.卫生情况
3.室友关系
4.电脑使用情况
5.存在问题 ，如何改善
一、思想上，我们积极上进，每月递交思想汇报，是自己从组织上进而在思想上入党。特别是肖洋洋同学，积极参加党课的学*。我们积极参与学院、班级组织的活动。
面对如此严峻的就业形势，为提高大学生自身的综合竞争力，学院大力倡导优良学风建设。我和室友积极响应，争取走在大家的前列。我们寝室自从大一以来，学*氛围浓厚，形成了一种良性竞争，本寝室学*氛围较好。
二、“寝室是我家，清洁文明靠大家，”这是我们寝室的口号。在前期楼管阿姨的督促下，我们及时的打扫了宿舍的“老问题”。因此，我们寝室制定了卫生工作轮流表，这个符合我们实际，而且具有很强的可操作性的计划。我们根据课程安排和室员的空闲时间安排，进行了更为细致的分工。我们寝室全体成员为把我们这个宿舍建设得更加美好而努力着。每星期，我们主动迎接学院与学校的例检，做到“有则改之无则加勉”。并且在这个学期，我们404获得了“免检寝室”的称号。我们的卫生工作一如既往地开展着，而且朝着更好的方向在发展。
三、在寝室，我们室友关系相处融洽，学*氛围浓厚，并且在学*上我们形成了“一帮一”的良好关系。
四、本学期我们寝室电脑使用情况比较良好，极少有人使用电脑玩游戏。寝室里的每个人充分利用了电脑，加强了对学*的使用。
五、但是，我们寝室还是存在着一些问题。关键在于晚上学*太晚，没有养成早睡的*惯，导致第二天睡眠不足，晚起。下学期，我们寝室制定了一套方案，就是大家11：00以后上床，不要开小灯影响他人休息。养成早睡早起的好*惯。
我们从不同的地方来到了这里。相遇，相识，将一起度过在大学的3年时光。
可能你不是最优秀的，可能你不是最潇洒的，可能你不是最懂人的，但是在一起了，我们就是一个大家庭。寝室是我们生活的家，是我们学*、生活、休息的重要场所。室友是亲人，而寝室是我们共有的家。因此，我的想法是：团结互助、有爱他人、共同创造和谐的充满爱的寝室。
寝室长作为班委干部，应该明确做寝室长的指导思想：为大家服务，同时锻炼自我能力。因此必须以身作则，起好带头作用，协助班主任的管理并自觉接受室友的监督。如果室长自己尽是玩，一天到晚不搞卫生，一团乱七八糟，那这样寝室室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。用自己的行动来带领室友走向更好的大学生活，只有先己才能要求他人。
在一个学期下来，工作中有欢乐也有不如意的时候，这么久以来让我学会了如何发现问题分析问题并解决问题。从开学到现在寝室的纪律和卫生都是可以的，几乎每天就寝都是评优的，大扫除也是每次都评优的。取得的成绩并不是太好，因为有许多的问题依然存在着，它正在悄悄的侵入我们生活的地方——我们的寝室。
最后，我相信在以后的日子里我们会有更好的未来，我们都已经长大了，都懂得要学会包装自己、改造自己，让自己更有勇气更有自信的去寻找和规划自己的未来。通过自己的努力打造一片属于我们90后的天堂，我们的翅膀需要更加努力的飞翔。为了我们共同的蓝天我们要做到思想上积极上进，面对严峻的就业环境，作为大学生的我们要充分的并时刻准备着迎接我们的暴风雨的到来。
时间是最好的证明，我们的成果得到了见证，总以为一个人能够完成所有的工作，于是时间证明了这个思想是错误的，我们是一个团结的寝室，这个目标的实现需要我们所有成员的努力。因为只有付出了我们才能收获了，只有会耕耘的农民才能在秋天有丰收的果实。
我们是个团队，我们是最棒的。
宿舍不仅是我们生活的地方，也是我们学*的地方。在学*方面，我们宿舍能认真学*，在学*之余。还能到图书馆找来其它的册本阅读。在人际关系方面，我们宿舍能与其他宿舍协调相处，互相赞助，互相发展。一个学年即将曩昔了，我作为一舍之长，有需要对本身的工作做个总结。
明确目标，让文明宿舍标准要求成为全体的尽力偏向;好*惯至关紧张。每一条河流都有本身的偏向，我觉得大学生活也应有一个明确的目标。如果没有目标，我们在宿舍生活中就没有尽力的偏向，就会出问题，有时甚至会出大的问题，有了明确的目标，我们在宿舍就会服务事事情的出色。一开始不养成好*惯，以后的坏*惯很难改失落。实时亲自到位督匆匆宿舍治理是我的义务也是我的职责。每天早晚坚持亲自反省，尽力共同宿舍治理员的工作。就这样优越的宿舍卫生*惯在我的督匆匆下逐日养成。
最后，我相信在以后的日子里我们会有更好的将来的，我们都已经长大了都懂得要学会包装本身、改造本身，让本身更有勇气更有自信的去寻找和筹划本身的将来。通过本身的尽力打造一片属于我们95后的天堂，我们的同党必要加倍尽力的翱翔。为了我们配合的蓝天我们要做到思想上积极上进，面对严峻的就业情况，作为大学生的我们要充分的并时刻筹备着欢迎我们的狂风雨的到来。
光阴是最好的证明，我们的成果获得了见证，总以为一个人可以或许完成所有的工作，因为光阴证明了这个思想是差错的，我们是一个连合的寝室，这个目标的实现必要我们所有成员的尽力。因为支付了所以我们劳绩了，只有会垦植的农民能力在秋天有丰收的果实。因为相信和支付，我们爱的种子能力播撒的更远、更故意义。我们也会继承尽力把621宿舍搞的更优秀。
——优秀寝室长申请书3篇
各位领导、老师、同学：
你们好！感谢领导为我们提供这样一个机会——“十佳”评选。特申请评选“十佳”优秀寝室长。
我是5栋512寝室的曹*，来自美丽的江西宁都。
性别：男
年龄：20
QQ：xx
电话：xx
我是个性格外向、学*认真、工作负责、吃苦耐劳、集体荣誉感强的人，希望大家能够多多与我交流，多给我提意见。
我和班干组织过以下活动：
1、xx年多次组织本寝室同学与邻班几个寝室（07数控高专4班、07数控2班等）打篮球友谊赛。
2、xx年04月份，带领本寝室同学去敬老院看望老人送去日常用品。
3、xx年05月份，带领本寝室同学去郊游。
我的事迹及获得的荣誉：
1、xx年10月开始在班上担任团支书。
2、xx年10月加入学生会。
3、xx年11月获得学生会每月之星的称号。
4、xx年05月的5。4表彰中我们寝室获得了团员模范寝室。
5、xx年05月份，我们寝室有4人参加了分院组织的第七期团干学干培训。
以上情况属实，请核实！望大家给予监督。
尊敬的领导：
我是XXX汽装班331宿舍舍长朱xx，作为舍长首先必须要认真负责，是我在黄海学院读书生活中的一个家，这个温馨的小家庭里有我、付晓、周刚、王龙、王松、王世浩、张利超、吴奇。我很幸运的成为了舍长，
这两年的相处，我们相亲相爱，互相帮助，彼此关心，以“团结协作共同进步”为信条，注重集体概念，积极营造一个优秀的学*生活环境，使331寝室就像一个真正的小家一样干净温暖。而我也从中学到了，要做好一名称职的舍长，就必须认真负责，学会关心体谅别人，在这期间，我得到了舍友极大地帮助和支持，对此，我满怀感激。在学*方面，他们都是我的好榜样，我也以他们为荣。就在这学期的奖学金评比中，我们宿舍有一名同学获得了国家励志奖学金。当然，我们在保证学*成绩的同时，其他各方面也不逊色。*时的闲暇时间，我们宿舍的成员总会自发组织一些活动来丰富我们的校园生活这些活动极大地促进了宿舍成员之间的感情交流。
在生活上，我们一起制定了相对严格的'值日表，大家相互监督完成，每周定期大扫除。每天的值日生负责宿舍卫生打扫，监督各人物品的归置，垃圾的清理等，各人的内务整理由各自完成，其他同学监督。当然，自觉保持自己的空间干净整洁，已经成为我们不约而同的“共识”。
经过一年的努力，今年的“文明宿舍”选评，我们满怀信心。同时，也希望这一年我作为舍长的工作能得到老师的肯定和评价，所以，我在此申请“优秀宿舍长”荣誉称号，希望老师能予以考虑。
敬礼
尊敬的校领导：
您好。我是信息学院电子信息工程xx级的学生*。在大学即将结束的一年，有幸住在了云南大学东二院1栋201这个温馨的宿舍。很幸运，能有机会写“优秀宿舍长”这份申请书，我觉得真的很应该感谢我的每一位舍友，因为在我的成长过程中，他们给了我太多的帮助和鼓励，所以感情上我们亲如一家人。
大学四年的时光，我们相处的一直很融洽，相亲相爱，互帮互助，彼此关心，凡事尽量做到团结协作，注重集体精神，营造了一个优秀的学*生活环境，才使得201宿舍像一个真正的清洁又温馨的家。而我则从中学到了，要做一名称职的宿舍长，就必须认真负责，勤劳诚恳，热情友善，懂得关心体谅别人。也是一直以来能够得到舍友极大的帮助和支持，我才有能力去完成作为舍长的任务。
在学*方面，我不甘落后，向学*好的同学学*，帮助学*稍差一点的同学，获得了云南省*励志奖学金，积极参加竞赛，获得了全国大学生数学建模大赛省二等奖，经过努力也通过了CET6。
在生活方面，我们一向甚为朴素。大二的时候，经过努力，我和宿舍其中两位成员一起在校报勤工。当然则为宿舍长，作为一名*党员，我也一直努力起到带头作用，督促他们早睡早起，不迟到不早退。呈贡的下学期，也作为三早达人“蜂巢”组的组长组织大家一起三早；东二院的上半年，我因为准备考研，一直忙于学*，然宿舍的其他成员并没有闲着，而是在外面奔波实*。宿舍内部的生活，应该说我们都养成了良好的*惯。每个人都会按照自己的值日时间自觉打扫卫生。我始终都为自己曾作为一名优秀的志愿者骄傲，我觉得每一名优秀的大学生，每一名优秀的宿舍长，都应该有志愿者的精神，这样才能为共建一个宁静祥和的世界做出微薄的贡献。
转眼，就要毕业了。实*，找工作，做毕业设计。真的好舍不得大学的生活，很感谢每一位宿管老师，给我们营造了一个安全安静安心的环境，谢谢老师为我们做的一切。我相信我会在接下来的一段时间再接再厉，认真完成老师交给的每一项任务。在这里向勤劳慈祥的老师们道一声“老师，您辛苦啦”！
看到东二院宿管老师的认真负责，我自觉自己做得还有很多不足，但是一年的努力和我接下来的决心，也让我有信心来参加这次评选，恳请老师能慎重考虑，同样也感谢老师对我工作的肯定，特此向您申请“优秀宿舍长”荣誉称号。不论结果如何，我都会继续努力，在以后的日子里更加勤奋努力，积极进取，做一名称职的宿舍长。
此致
敬礼！
——优秀寝室长评比方案3篇
一、活动目的：
寝室是学生主要的学*、生活场所，为进一步提高学生的文明素质，现组织以“魅力青春，美丽家园”为主题的寝室文化活动。活动期间，我们将组织开展一系列的活动，通过这些活动的开展，丰富寝室文化，激发学生的集体荣誉感和团队精神。让同学们在寓教于乐的活动中陶冶情操，美化居室，繁荣寝室文化生活，浓厚寝室育人氛围，促进学生综合素质的全面提高。
二、活动主题：魅力青春，美丽家园
三、活动时间：9月中旬至12月中旬
四、活动对象：全体在校男住宿生
五、活动流程：
（一）前期准备
1、收集住宿生名单及其他有关信息，并选出寝室长
2、制定相关的考评内容以及评分细则
3、对活动进行宣传
（二）活动内容
1、首先将住宿生统一在某个宿舍中，给其示范如何对宿舍进行整理，如：被子的折叠以及摆放，口杯、毛巾等生活物品的摆放，以后检查即按照示范的标准进行评分。
2、每天对宿舍进行检查并给出详细的评分，主要包括宿舍卫生以及寝室纪律等方面。
3、每两个星期组织宿舍进行一次清洁大扫除。
4、每两个星期对所有寝室的总得分进行计算，选出优秀文明寝室，每层各一个，给与一定的奖励，同时也对最差的寝室做出惩罚，进行公示。
（三）评分细则（共10分）
1、宿舍地面不整洁，地上有垃圾的，扣1分
2、床上物品摆放不整齐的或床上堆砌过多杂物，扣1分
3、鞋子没摆放在床下，洗漱牙具、脸盆没摆放整齐的，扣1分
4、衣物乱扔、乱放没有放入柜中的，扣1分
5、晚上睡觉讲话、打闹的，扣2分
6、宿舍有进行打架斗殴的，扣2分
7、没有按要求按时进行宿舍打扫的，扣2分
（四）奖惩措施
1、每两个星期将各个寝室的得分相加，得分最高者即为优秀文明寝室（每层一个），给予该寝室“优秀文明寝室”牌，并给予每人一个笔记本以及寝室整体人员100元生活补贴。
2、每两个星期得分最少的寝室进行惩罚，在公布栏予以公示，并无偿打扫宿舍楼一个星期。
六、活动预算：
“优秀文明寝室奖牌”30元
奖励资金及笔记本250×6
总计：1530元
一、活动目的及背景：
活力是我们大学生所拥有的资本，激情是我们作为青春代言人的标志，而大学则是我们释放激情，体现活力的舞台，而寝室则是这是这个舞台上不可缺少的霓虹灯，无寝室活动的参与，如何让我们大学生活多姿多彩呢？因为寝室是我们在校大学生
联系最为紧密，交流最频繁的场所之一，寝室文化环境的好与坏，直接反映着在校大学生的成长情况。为了强化学生寝室管理，优化生活学*环境，创造整洁、和谐、文明、积极向上的生活和学*氛围，同时促进宿舍同学相互了解沟通，宿管部特此开展“优秀寝室评比大赛”本次寝室评比大赛旨在增强同学们的自主生活意识，提高同学们的生活质量，调动同学们的积极性，促进寝室内部团结，和谐，增强集体荣誉感，调动同学们的活力以及激情，使寝室成为同学们心灵的栖息地，疲惫的避风港，真正让寝室成为同学们的学*生活中最重要的阵地。
二、活动主题：
构建优秀寝室，展现人文风貌
三、活动对象：
人文科学系全体寝室
四、活动承办方：
人文科学系学生会宿管部
五、活动时间：
20xx年3月——20xx年5月
六、活动评比方式：
以评比规则为基准，每星期抽查一次寝室状况，给予评分，月末将每个寝室的*均分打出，并通过宿管委员会告知各班，以确保活动的公正性，集三个月的总成绩以及寝室内部是否有违禁电器，寝室检查的态度评定出优秀寝室。
七、活动安排：
1、前期，在3月初时，人文科学系学生会宿管部联合学生会*指导老师共同确定优秀寝室评比规则。
2、将评比规则，打印多份，分发至各班，并且召开宿管委员会，将此活动细则对各班讲解，以便活动的'顺利开展。
3、中期，在每月末及时统计出*均分，告知各班宿管委员。及时召开宿管委员，将检查时所遇问题及时告知各班，使其配合本部工作，以便评比出名副其实的优秀寝室。
4、后期，本部人员将三个月的*均分进行统计评比，选出优秀寝室。进行表彰及颁发奖品。将结果上报至系内，做出活动总结。
八、活动奖项设置及奖品：
一等奖：8个饮水机一台8×50=400二等奖：12个
三等奖：15个
总预算：1195元
——初中寝室管理工作总结 (菁华5篇)
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。
通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从而推动实际工作的顺利开展。
充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，想必我们需要写好工作总结了。那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是小编精心整理的初中寝室管理工作总结（通用11篇），欢迎大家分享。
学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和学生处的正确领导下，在教导处的大力配合下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的安全育人环境。尤其是在贯彻上级的有关精神之后，将宿舍安全、卫生工作放在首位，扎实认真做好工作。
一、围绕中心，服从大局，做好公寓调整及管理服务工作
1、做好宿舍调整工作。为了达到上级提出的有关住宿标准，宿舍管理方面，克服各种困难；积极做好学生的思想工作，有力确保了学校的安全稳定大局。
2、宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设，加强对学生管理制度，熄灯后加强了查宿舍人员名单，了解学生动态情况。有什么问题及时上报。
二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的宿舍管理新模式
坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设。在原有制度基础上，吸取管理经验，推行程序化管理，规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善学生宿舍硬件设施，优化育人环境
在有关部门配合下，完成了对学生宿舍的维修改造工作，不仅进行了屋面修理和内外墙粉刷，还做到了随时检查暖气、安装了塑钢窗和防护网并更换了灭火器，以确保住宿生安全卫生的居住环境。
四、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作
1、加大宣传力度。对于甲流期间的安全稳定工作，我们注重正面引导，加强了信息的公示和披露。并定期消毒，开放门窗流通空气；一方面做好规定的解释工作；另一方面，对于用电、防火、防盗等安全事项，我们进行了持续不断的宣传，毫不松懈。这样，有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
2、加强检查与维修。为杜绝安全隐患，学校建立了例常巡查制度，于每天宿管教师对各宿舍楼进行安全巡查；有问题及时上报，除了*时的例常检查外，有时学校领导班子组、办公室人员、班主任都会突击检查宿舍卫生情况，使用电器、私拉乱接电线、等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查，对于违章电器坚决予以没收和教育。
3、进行宿舍安全演练。学校制定出宿舍学生在突发事件来临时的应急处理预案，并专门做了多次的演练操作，让学生学会在突发事件来临时的处理方法。
初三学生毕业了，初一初二的学生放暑假了。一学期的工作又结束了。回顾这学期我们校住宿生的成长历程，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，也有许多不足的方面和失败的教训。本学期伊始，我校拟定了本学期的工作计划。在校园领导的关心、支持下，在全体班主任老师的大力配合下，我们的工作很快地步入正轨，并按照本学期的工作计划有条不紊地开展了各项工作，用心致力于营造良好的育人环境。
一、为使学生们学*好休息好我们晚上有单独值班人员，每一天晚上熄灯后都得在每排宿舍门前转，有说话的吃东西的批评他们，最难过的是下雪天或下雨天学生们在宿舍内躺着，我们却在门外转着，很不是滋味。最可气的是我们几乎成晚上的不睡觉，有个别学生盯着我们值班老师偷着去上网。所以工作是很难做的！
二、每周，全校宿舍卫生大检查，并排行公布于校园公开栏中。为规范全校卫生检查工作，我们专门印发了《卫生评分标准》，专门制作了检查表。
三、安排学生每一天早上开窗通风，每周两次消毒，并记录在册。
四、加强检查与维修。为杜绝安全隐患，宿管建立了日巡查制度，于每一天晚上对各宿舍进行安全巡查。存在安全隐患的及时修理并记录在册。
五、存在的问题及不足。在我们完成任务、取得成绩的同时，就应看到我们的工作中依然存在许多不足，例如：学生住宿条件有待进一步改善；增加夜间值班教师人数；对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强；学生宿舍管理的各项规章制度需要继续完善和规范。
回顾过去一学年，我们在持续宿舍管理工作*稳有序运转的同时，为校园的工作大局做出了必须贡献。但我们清醒地认识到，成绩有限，差距很大！展望未来，我们将紧紧围绕校园的育人目标，服从大局，用心探索、开拓创新，努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。
自从去年秋，被校园领导从一线教学人员抽调到宿舍管理员岗位以来，牢固树立宿舍管理为一线的教育教学服务，为学生生活服务的思想。一学年来，在校园领导的关心支持下，在校园后勤团队的帮忙和寄宿生的努力中，我在宿舍管理岗位主要做了以下几方面的工作。
一、透过常规化精细化的管理，搞好宿舍的环境卫生。
由于宿舍卫生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期阶段透过频繁的深入宿舍巡查和查后的反思总结，将宿舍卫生环境的管理常规化和细致化，在吴校长的帮忙下还打印装订“学生宿舍管理日志”和“宿舍卫生常规检查记录”，用于每一天的检查与记载以及每周一次的统计与评比。
在管理中为了激发寄宿生用心参入宿舍管理，充分发挥寄宿生在宿舍管理中的主体作用，将宿舍卫生的常规检查评比权下放给舍长。透过专门召开的舍长会议，向他们进一步细化了对宿舍卫生检查打分的标准和要求。为防止舍长在每日卫生常规检查中出现疲劳感和枯燥感，我将24个舍长分成AB两班，实行AB两班轮班倒的方式进行，每班检查一周。另外，将每班又分成男舍长组和女舍长组，分别检查男生宿舍和女生宿舍，每一组各是6个舍长，各负其责。其中一个正舍长负责记录另外五个舍长检查的状况及打分。另外五个舍长分别负责检查宿舍卫生的五个区域，每人检查其中的一个区域。这样大大缩减了舍长在卫生检查中所占用的时间。每日检查的时间透过协商定在每一天早上的大课间。
同时，在寄宿生*中强调，宿舍卫生的常规检查评比打分的目的，不是光为打分而检查，重要的是期望在检查中发现卫生打扫存在的问题，能及时的对问题进行整改。最终为自己建立一个干净、整齐的宿舍居住环境。虽然常规检查的权利下放给了舍长，但是，宿舍管理员并没有就此就放任不管了，而是经常亲临现场进行指导。指导舍长怎样量化打分，示范指导舍员如何将盖被子折叠整齐，将垫单子铺*整。对于低年级的小同学，还安排高年级的大同学进行一对一的帮扶。透过一学期的检查评比与指导，宿舍的卫生环境到达了天天干净，日日整齐的效果。干净整齐的宿舍环境还潜移默化地使寄宿生还养成了良好的卫生*惯。这一良好的现象得到了上级检查领导的肯定与好评。
二、运用深入巡查法和评比打分的方式，管好寄宿生的纪律。
宿舍寄宿生纪律的好与坏，不仅仅会影响到寄宿生良好休息*惯的养成，还会影响到寄宿生在宿舍的人身安全。因此，在2012年秋季开学初，我首先利用宿舍的文化牌，指导寄宿生对“做礼貌舍员，创礼貌宿舍”的资料进行了学*与要求。然后针对部分宿舍的寄宿生违纪的现象，制定了一些实用而便于操作的的纪律管理打分办法和奖惩措施。
在纪律管理中，除了制定纪律管理的打分办法和奖惩措施外，管理员还对宿舍进行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。个性是下晚自*后，管理员对寄宿生在小吃部吃晚餐的状况、在宿舍洗漱的状况，及熄灯后上床入睡的状况都进行频繁的全方位的巡查。发现问题就及时的当场处理，从而保证了寄宿生在校住宿的睡眠质量，为第二天的课堂学*带给有效的保障。寄宿生的纪律好了，他们的安全隐患自然就少了。此刻，寄宿生已经养成了按时作息的生活*惯。
三、经过晓之以理，动之以情的情感教育，配合校园做好寄宿生的思想工作。
经过*一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理并不像很多不知情的教师想象的那样简单。只是开关宿舍门，清点一下寄宿生的人数，督促寄宿生打扫一下卫生就能搞定的表面事。其实，它和搞班务管理一样，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。
在这一学年中，我碰到过寄宿生偷钱的，乱拿别人生活物品的，打架的，骂人的，甚至是以大欺小敲诈钱财的等等不良的现象。应对寄宿生这些不良的行为，宿舍管理员的处理方式与方法是否得当？是否及时？它都会影响到宿舍的风气，影响到寄宿生生活的人文环境是否稳定，甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中的学*效果。
为此，我总是采取晓之以理，动之以情的情感教育方法，利用课余休息时间进行个别谈话，或集中寄宿生实行群众教育等方式教育寄宿生。
透过因人而异，因事不同的教育，此刻宿舍中偷钱的，打架的，骂人的等等不良现象基本没有了，宿舍风气也好多了。
四、以一颗慈母之爱心，关心寄宿生的身心健康。
由于寄宿生大半的时间都是在校园度过的，他们又远离父母，缺乏父爱、母爱的呵护，在校园生活中难免会遇到这样那样的生活问题或者心理困惑。因此，当寄宿生在生活中遇到这些的问题时，我就以一颗慈母之爱心，去关心寄宿生的身心健康。比如：五六年级女生，她们第一次遇到月经来潮不知所措，感到很茫然的哭泣时，我就像她们的母亲一般教她们怎样去处理。同时还亲自深入各个女生宿舍，亲切地向她们介绍这方面的生理卫生知识。另外，还向她们细致的讲述了在经期要如何的注意经期卫生。经过我的一番耐心细致的引导，她们不再因为此事的发生而恐慌了。
当个别寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣时。我就会像母亲一样与他们亲切的谈心，安慰他们要学会坚强。当看到个别寄宿生的衣服或裤子破了，我就拿来针线，给他们缝补，或者教他们学着自己缝补。
当有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我还会用洗衣机帮他们脱水。每一天晚上十点半左右，在实行最后一次巡查宿舍时，如果天气冷，发现那个同学在熟睡中掀翻了被子，我总会情不自禁地去为他们盖好。
透过这一系列如同母亲做的小事，温暖着每一个寄宿生的心，营造出一个充满爱意，温馨如家的'宿舍。
五、尽职尽责，及时处理宿舍中的突发事件。
在这一年的宿舍管理中，遇到了一些无法预知的突发事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一边面电话联系其家长，一边及时的请保安送其去医院救治。遇到个别寄宿生的床架或床板坏了，就及时的向吴校长汇报，安排保安给帮忙修理，或者更换。遇到个别寄宿生由于一时冲动，打坏了同宿舍的舍友，就赶在第一时间让肇事者送受害者去医院救治，还要通知双方家长协商解决医药费用。个性是102宿舍的刘万卢因吃坏了，将屎拉倒裤裆里后，悄然回家，多亏了吴校长和李辉老师的帮忙，最后才将他找回来一事。在此我要个性感谢他们！
在这一年的宿舍管理中，我虽然是尽职尽责，但是由于经验不足，工作中还是出现了一些难以预料的失误，内心感到内疚与不安。期望校园领导与家长能给予理解与原谅。相信我会在今后的管理中不断总结教训，完善管理措施，尽量减少失误。将宿舍管得更好。
——寝室长会议上的讲话稿 (菁华5篇)
大家好！今天我演讲的题目是：“和谐校园，温馨寝室”。
在学校的生活中，寝室是我们高中生之间联系最密切、交流最频繁的场所之一，除上课外，我们大部分的时间都是在寝室度过的，休息娱乐、交友谈心都离不开寝室，可以说寝室是我们高中生的第二个家。在这里我们结识了一群将一起携手走过三年如花岁月的挚友；在这里我们学会了离开父母，坚强地独自生活；在这里我们懂得了节约每一分、每一秒，只为在睡觉前多背一个单词，多懂一道数学题。寝室就像是生活的镜头，用它的灵感与智慧记录了我们生活的点点滴滴，我们的足迹就像是窗外的爬山虎，不断地、向更高处攀登。它让我们养成了良好的作息*惯，它让我们体会到了集体的温暖，它为我们做了这么多，而我们为它做的却还不够。在这一学期，为了丰富校园文化生活，进一步活跃寝室文化氛围，共造美好的宿寝室生活空间，营造生动活泼、健康有益的寝室文化。我们特此举办了寝室文化节活动。从今天起就正式启动了！
本次文化节包括：
寝室装饰大赛、宿舍徽章征集、寝室素材征集、十佳室长、优秀室长评选等。这次活动也是我们创造优雅环境的良好契机，通过对寝室的改造、装点，不但可以向大家展现出我们的寝室内涵、为我们营造一个温馨舒适的环境，更能锻炼我们的合作意识和团队精神，使我们在学*的同时也提高自己的能力。
为了让这次的活动和开展得更有意义，我在此提出如下倡议：
一、发扬友爱精神，建立和谐的人际关系，个人娱乐活动不影响他人的正常休息和生活，室友之间多一些谦让、多一些宽容和理解，想他人所想，急他人所急，和谐友爱、其乐融融。
二、培养绿色意识，创建环保节约寝室，“一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰”。节约不仅是一句口号，随时拧紧水龙头，及时关灯等，潜移默化中养成节约的好*惯。
三、争做文明住校生，主动维持学生公寓的正常秩序，服从生活老师的管理，尊重生活老师的劳动，自觉完成寝室值日，做好周末大扫除等。积极创建文明寝室，把寝室当成自己的家。
尊敬的老师、同学们，寝室文化是我们乐山一中学子素质的体现，也是爱校园精神的彰显。寝室有了文化，文明就有了底蕴，我相信本次寝室文化节活动的过程，将是全校学生精神凝聚、智慧整合、能力展示和素质提升的过程，希望大家可以积极地投入到这次的活动中来！
我的讲话完毕，谢谢大家！
大家们，今天我在**下讲话的主题是建设文明寝室，营造美好校园。
宿舍，对我们这些远道而来的学子而言，是一个温馨的家。它也是一个重要的小聚居地，百态各异的生活*惯在这里汇集，迥然不同的精神层次，参差不齐的道德修养在这里形成，共同提高，传播，升华。
但是，现在的宿舍却并不是那样。几抹月色，渲染的不是夜晚的宁静，却是衬托了人声的喧闹；少许空气，飘荡的不是空气的清新，却是悬浮着味儿的浑浊，一方小屋，承载的不是书卷的墨香，却是驮伏着一颗颗躁动的心。在宿舍里，许多同学不是在休息，而是在打闹，嬉戏，午休、晚休也是如此。原本是同学们休息的时间，可同学们并没有休息，而是在看杂志、报刊等，或是听音乐、玩手机，亦或是在窃窃私语。这种种行为占据了同学们的休息时间，而这些时被我们浪费的时间犹如沙漏般悄无声息地流走。因此我们的睡眠时间大大锐减，于是在老师声情并茂的讲课中昏昏入睡。
为什么会出现这些现象呢？一是同学们以自我为中心，遇到棘手的事情，总认为有人去解决；而是同学们没有毅力，做一件事不能坚持到底，往往半途而废。
静，乃宿舍之本：雅，乃宿舍之美；谐，博宿舍之爱。所以，为了营造一个良好的宿舍环境，我向同学们提出以下几点倡议：
第一，我们在寝室必须做到按时就寝，养精蓄锐，这样才能拥有更充沛的精力投入到学*当中。
第二，在寝室我们要保持安静，因为寝室是我们休息的地方，而不是打闹的地方。
第三，我们必须整齐划一。因为如果一个同学迟了，将会影响到其他同学的休息。
同学们，让我们行动起来，共创文明宿舍共同，营造一个美好的校园。展现一中学子的非凡风采。
谢谢大家！
大家早上好。我是来自421班的龚凌飞，今天我**下演讲的题目是：《在寝室生活中养成好*惯》。
一次一位记者问一位白发苍苍的老科学家：“您是在那所大学，哪个实验室学到了最重要的东西？”“在幼儿园”。这位科学家的回答出乎所有人的意料。“在幼儿园里，我学到了要把自己的东西分一半给自己的伙伴不是自己的东西不要拿；东西要摆放整齐；吃饭前要洗手；做错事要表示歉意。”老科学家接着说。
老科学家的话语虽然浅显，但是揭示了一个深刻的道理，那就是好的*惯有益于终生！养成良好的*惯，有利于我们在学*生活中的进步，有利于我们形成良好的性格，还有利于我们卓越发展，成为社会栋梁。
在我们寝室生活中就有许多养成良好*惯的同学。比如我们班的韩凯同学，他做事总是雷厉风行，不拖泥带水，能在规定时间内完成各项事务，能做到今日事今日毕。良好的*惯使他在这次考试中，取得了极大的进步。我们班的余思杰同样也拥有良好的*惯。做事效率高，且能有效的利用好零散时间搞好学*，提高学*效率。此外，高二高三的学长们也是我们学*的榜样，他们回到寝室便开始安静的学*，就算是中午就寝前，也还能看到他们刷题的身影。除了学*，还有许多同学能在寝室中养成内务仪表、言语行为、纪律卫生等方面良好的*惯。
养成良好的*惯，对于处在成长期的我们是至关重要的，因为这是我们世界观、价值观形成的关键时期，是为我们将来奠基的时期。特别对于我们寄宿的同学来说，缺少了父母的监督，我们能否做到自觉、自律，在寝室这个锻炼场养成良好的生活、行为、学*等*惯，对于我们的成长成才就更为关键了。
我认为，养成一个好*惯既是困难的又是简单的。困难在于一个好*惯的形成需要一个漫长的过程，需要日积月累的沉淀和内化。而它简单在于，只要心中有了理想，并为自己的理想而奋斗，良好的*惯自然会潜移默化的形成。所以，让我们从现在起，从点滴小事做起，培养自己良好的行为*惯吧！
我的发言到此结束，谢谢大家！
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家中午好！今天我有幸以一名寝室长的身份站在这里发表演讲。
常言道：家庭是社会的细胞，寝室是大学生在大学期间的“家庭”。“家庭”环境影响人，塑造人。寝室不只是大家睡觉的“安乐窝”，也可以说是大家学*、生活、休闲的活动场所，如课余时间可以在宿舍下下象棋、看看课外书籍、玩玩魔方等等。
首先，保持宿舍干净整洁，优化学*生活环境至关重要。要做到这一点，不是寝室长或宿舍中某一个人的事，需要大家共同努力。对此，我作为一名寝室长，我制定了《本寝室日常生活管理条例》。具体内容如：
1、凡发现寝室内有臭袜子，由当天值日人员一并清理出门，不追究值日人员责任。
2、寝室打水可以单打、双人或多人自由组合，未经同意不得私自盗用他人饮水，违者罚洗擦桌毛巾一次。
3、凡是中午有回宿舍用餐者，餐后要及时清理桌子和地面杂物。违者由寝室长督促其清理，并罚扫地一次。
4、中午休息、晚上11：00后不得大声喧哗，如有用座机打电话者由寝室长强行挂机，如有用手机打电话者由寝室长提醒并督促其上外面通话。
5、寝室每隔三天安排人员清洗擦桌毛巾一次，轮到谁由寝室长前夜提醒，忘者加罚一次。如有人愿意清洗，从寝室费中奖励一元。
6、自己外面晾干的'衣物不得挂在别人床头，此外寝室公共财物无意损害由寝室费报销。
以上条例是由宿舍寝室人员共同商议讨论并在寝室会议上举手表决，签字通过的。
宿舍你把它当成家就是一个家，*凡而又充实的日子一天天过去，留下诸多温馨的回忆。在今后的求学岁月里，我会一如既往的做好自己的本职工作，多付出一点。
我的演讲完毕，谢谢大家。
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
大家上午好！
今天，我要竞选的职位是宿舍长，因为每次回宿舍，总会看见宿舍长来不及脱衣服，就赶紧走到岗位值岗，监督同学打水洗漱，而且，宿舍长还可以关注学生的安全，看有没有做危险动作，有没有大声吵闹，有没有跟同学打架，有没有认真值日……。并且，每个宿舍长都晚睡早起，把整个宿舍管理的安静有序，非常懂事，我很佩服他们宿舍长，也想做一个合格的宿舍长，帮助生活老师管理学生，做老师合格的得力小帮手。
我认为我可以成功当选宿舍长，当宿舍长首先得管好自己，因为在班级里我也是个组长，可以管理好组员认真学*，奋发图强，取得好成绩，所以我相信，在宿舍里，我也一定可以让他们安静有序，不做危险动作，管理的井井有条，帮助生活老师，一起管理学生，并且，我一定可以按时起床，不拖累同学们，兢兢业业，做一个好的、合格的、优秀的宿舍长。
如果我成功竞选上了，我一定会尽职尽责，不辜负宿舍长这个职位，认真监督，严格管理，忠于职守，一定会把同学们的.安全放在首位，看住他们，认真负责，让他们睡眠质量好，安安静静，一定不辜负宿舍长这个职位，如果我成功竞选的话，我会帮助老师，整顿纪律，把老师要强调的重点都记在心里，管理学生的时候放在首位，要是我成功竞选，我会不经常扣分，多鼓励，多表扬。
希望大家可以支持我，让我成功当上宿舍长，我的发言到此结束，谢谢大家！
——店长工作总结 (菁华5篇)
营业前的准备工作要充分
早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。
当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好”。
换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:
参加工作例会
例会的基本内容：
（1）早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；
②确定工作计划和工作重点；
③清点、准备当日宣传助销用品；
④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。
（2）晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；
②店员表现的评估及分析，提出改进建议；
③接受企业上级主管的业务知识技能培训；
④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。
（3）周、月例会)
①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；
②清点、申领下周（月）宣传助销用品；
③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议；
④接受企业上级主管的业务知识技能培训；
⑤联谊活动。
注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加；每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
检查、准备好药品
（1）复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品*时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任；对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。
（2）补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。
1,检查药品标签。在复点的同时，药店店长要对药品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的药品，应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。要重点检查刚刚陈列于货架上的药品，确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。对于无附带价格标签的药品，要及时制作。药品价签应采用国家许可的正规价签，价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。对于需要做样品的药品，都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
2,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。营业时销售工具和助销用品的准备，是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作，提高服务质量是不可能的。由于药店经营药品种类的不同，所需要的工具和助销用品也不能一概而论，现只将共性的部分列出。销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。助销用品有灯箱、POP、宣传品、促销品等等。
药店店长要事先预备好必需物、必需量，放置在必要的场所；将必需物品名称和库存量制成容易了解的一览表；将工具与助销品放在固定的位置，并养成使用后归原位的*惯；随时留意工具与助销品是否完好，如有污损破裂现象，要及时更换。
3,做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前，药店店长首先要把营业场地清理干净，做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘；其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”，将新产品或当日热销药品放在明显的位置，发现有问题的.药品要及时剔除，按规定处理；再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净，并放在合适的位置；最后要将助销用品摆放整齐，如有破损和污损，需及时更换。此外，还要检查营业照明灯有无故障，如遇当日停电，要准备好其他照明光源。
4,充实药品知识。完成了上述工作之后，如果还未到营业时间，药店店长们则可以利用这段空余时间，将自己的药品知识进行再补充、学*。
营业中的辅助工作药店店长除了要做好营业前的各项准备工作以外，在营业的这段时间里，还有着许多辅助工作要去做。例如：缺货时的及时要货、调货；到货时的收货、拆包、验收；加货时的记帐；将药品整理并及时陈列到货架上；变价时制作药品价签；卖货时及时销帐；交接班时货帐清点以及准备盘点等等。尤其是实行“货款合一”的药店，还有清点货款、办理解款等更为复杂的事宜。这些辅助工作都是由药店店长来承担的，倘若能及时地做好这些辅助工作，便可以加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故、加强药店的经营管理。
1,要掌握忙闲规律，积极主动。在一天的营业时间里，各药店、各柜台，都有着各自的营业忙闲规律，也就是说都有着间隔的空隙时间。药店店长应能视其营业忙闲，不放过短促的间隔时间，高效率地做好上述营业中的各种辅助工作；相反，若是药店店长缺乏这个观点，即使有很长的空隙时间，也宁可谈天说地，不去尽其职责，这将严重影响到药店的服务质量。
2,要做到认真负责，及时准确。营业中的辅助工作，难免有些乱中作战的感觉，但药店店长们必须要做到及时而准确。如：要货、调货要及时；对营业前到店直接上货架而不入店内库房的药品，要及时验收，保证单货相符、数量准确、质量完好，绝不能马虎从事；验收后的药品要快速摆上货架，细心入帐。在销售过程中如发现药品质量问题，应暂停出售；若是数量或串号的问题，应及时汇报。药店店长的辅助工作能做到及时，就可保证不会造**为的脱销；能做到准确，就可避免差错，便于药店的经营管理。
3,要做到员工之间团结互助。不论药店大小都是一个集体，卖场营业时的辅助工作，大家都应该做。不能出现A柜台忙得不可开交，B柜台却闲得无聊这种情况。药店店长既要做顾客的“贴心人”又要做同事的“贴心人”。一个药店能够互相爱护、融洽无间、和谐相处，就可以让整个集体显得更富有生气，更加温暖，因为这使得药店的每一位员工都愿意融入到这个集体中去，愿意为这个集体工作。
4,要坚持先对外、后对内的工作方法。为顾客服务是药店店长的唯一宗旨，接待好每一位顾客是药店店长应尽的职责，不论在任何情况下，药店店长都要把接待好顾客始终放在各项工作的首位。当顾客来到药店时，不管药店店长是在做辅助工作还是互相商量事情，甚至有企业领导在药店布置工作，都不要去管它，应暂停下来，先去招呼顾客，不使顾客久等。
要记住：绝不能因手头上有辅助工作或有企业领导视察工作而怠慢顾客。
接待顾客
1,基本规范用语。接待顾客时的基本规范用语，并不是什么特别的语言，而是一些简短的待客用语。
（1）“欢迎光临”在打招呼的同时，必须注意语调应因人而异，如接待年纪较大的顾客，语调应略为低沉、稳重；接待年纪较轻的顾客，语调应以轻快活泼为宜。药店店长要以礼貌、友善、亲切的心态竭诚为顾客服务，对面向你的来客，都应主动点头，并说“您好”。请记住：微笑可以传达诚意。
|此外，跟顾客打招呼的时机也是很重要的，柜台式药店应该是在顾客一进入店里的时候；开放式药店应是在和顾客视线交接的时候。至于“欢迎再次光临”这句话，是要用在顾客即将离开药店时，店员表示感谢与再次欢迎的话语。
（2）“好的”这是药店店长被顾客呼唤时回答的用语。譬如顾客说“请拿这个给我看一下”，药店店长应面对着顾客，回答顾客“好的”或是“请您稍等一下”之后，再出示药品。
（3）“请您稍等”不管顾客等待的时间长短，只要发生让顾客等待的情况就要说“请您稍等”，在说这句话之前药店店长可以简短地阐述让顾客等候的理由，例如：“我马上去库房查一下有没有您要的药品，请您稍等一下”。就这样，顾客不仅明白为何要等一下，即使等待的时间稍长一些也不会觉得烦躁不安了。
（4）“让您久等了”找到药品后，拿给顾客看的时候要说“让您久等了”或“很抱歉，让您久等了”。
这句话也可以用在药店店长包装好药品交给顾客的时候。
（5）“对不起”这是对顾客的要求无法做到时对其表示歉意的言语。例如：“真对不起，这种药品刚好卖完，不过，请留下您的姓名和电话，一到货，我马上通知您，好吗?及时而又坦诚的“对不起”，能够在很多时候将问题顺利解决。
（6）“谢谢您”这句话可以在接待顾客过程中的任何时候使用，即使对同一顾客使用多次也不用嫌多。此外，当顾客购买完药品要离去时，药店店长也应该以一种感激的心情向顾客说一声“谢谢您的惠顾”，送别顾客。
2．语言表达的艺术。语言，是人们思想交流的工具。言为心声，语为人镜。药店店长每天要接待数以百计的顾客，主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流，药店店长的语言是否热情、礼貌、得体，直接影响着自身和药店的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意，只会起到相反的作用，影响顾客对药品和服务的满意程度。因此，药店店长在接待顾客时，必须要讲究语言艺术，提高使用接待用语的技巧。
(1)态度要好。态度是指说话时的动作和神情。在销售服务中，有些药店店长受到了顾客的表扬，有些则受到顾客的指责和批评，这是在服务中常发生的事情，主要是由药店店长的态度和表现引起的。
例如：顾客进店，尽管药店店长在行为举动上是服从命令并且听从指挥的，按要求主动地向顾客打了招呼“欢迎光临”，但是，不仅斜眼看着顾客，还面无表情一点笑容也没有；或者对买了东西之后的顾客说：“谢谢”，就粗鲁地推出药品，身体转向另一侧，一点也没有感谢的意思。这些生硬、冷谈的语气和态度会带给顾客非常不愉快的感受。如果药店店长在打招呼时，辅之以点头示意、笑脸相迎，那么给顾客的印象就不同了。所以，主动、热情、耐心、周到的服务态度，不仅要由口头语言来表达，还要与其动作、神态互相配合地表现出来，才能达到语言、动作、神态三者的和谐统一，以取得服务态度最佳的效果。
但是态度也不能好得过分，以过于华丽的言词对待顾客，不仅不能够打动顾客的心，还会使顾客对这个药店店长产生一种“敬而远之”的情绪。
(2)要突出重点和要点。销售用语的重点在于推荐和说明，而其他仅仅是铺垫。因此，药店店长在接待顾客时，必须抓住重点，突出要点，说话要精练、简短，以引起顾客的注意和兴趣。
如：“有康泰克吗？”“有。”；或者“有邦迪创口帖吗？”“请问，您要哪种的？”“哪种比较好？”“这种比较常用。”“就这种了。”“好的。”就这样，简单、短暂的一段对话可以用最少的词语表达出最大的信息量。药店店长在销售服务过程中应力求避免罗嗦。三番五次的重复介绍只会导致自身精力的过度消耗和嗓音嘶哑。
(3)表达要恰当、语气要委婉。恰当就是说话要准确、贴切。表达是否恰当不仅体现在接待中的回答上，还贯穿在整个接待过程的交谈当中，对一些特殊的顾客，要把顾客忌讳的话说得中听一些，让顾客觉得药店店长是尊重和理解他的。如面对一位胖顾客不要说：“您长得太胖，不太适合用这种药。”可换成“身材较丰满”、“很壮实”、“很有福态”；说顾客很瘦，不如说“苗条”；对皮肤较黑的顾客不要说“你的皮肤这么黑……”，应该说“您的肤色较暗”；对想买低档品的顾客，不要说“这个便宜”，而要说“这个价钱比较适中”。另外，在接待顾客时绝对不能涉及顾客的某些生理缺陷，如果实在避免不了，一定要考虑好措词。
此外，在说明某些药品时，应尽量选择简单、易懂的词语来进行说明。例如：“这种药一次服用多少？”如果回答“××毫升”，可能对方一时间对这个单位没有概念，应该说“××毫升，相当于×调羹的份量”。
(4)语调要柔和。药店店长与顾客交谈的语气和声调是很重要的，语调柔和与否是通过声音的高低、强弱和快慢来实现的。同样一句话，由于语气、声调的表达方式不同，效果则会大不一样。比如一声“好”字，如果语气拉长，声调提高，就会起到相反的作用；接待较忙碌时用高声而短促地说“等一下”，顾客即会产生反感，嫌药店店长态度生硬、不耐烦。如果说得轻柔些，就会使人产生舒服的感觉，若是加上“请您稍等一下”，就会显得很有礼貌。语言中的重音，是一种微妙的表达技巧。
(5)要通俗易懂。首先，要说普通话。尤其对于流动人口多的大、中城市的药店店长来讲，更要做到“说标准的普通话”。无论说话内容如何完美，倘若是口齿不清，有浓重的地方口音，会给人听不下去或是听错意思。其次，要能听懂，甚至会讲一些地区的方言。因为有些异地顾客的方言非常浓重，可能会一时闹不清这位顾客在说什么，对待这种顾客，药店店长一定要有耐心才行。不仅如此，掌握一些外语（主要是英语）对于药店店长来说也是非常必备的。最后，在与顾客交谈时，千万不要使用商业专用术语或药品的*码，以使顾客更好地理解。
(6)要配合气氛。在上班时间不顾周围氛围，总是旁若无人地找同事闲聊天的药店店长不乏其人，有些是*距离地小声嘀咕，有些是只要在方圆十几米内活动的人都能听到的笑骂，再配合上那一双双灵活而令人生畏的眼睛，使得很多顾客不敢上前去自找麻烦，从而导致大部分顾客的流失。
而有些药店店长在顾客面前使用了礼貌用语，可是当顾客刚一转身，她马上就找同事闲聊天或是议论顾客，且言语粗俗，顾客听到了不仅会感到不愉快，而且最初对这位药店店长的好印象也会荡然无存，进而对这家药店产生怀疑，失去信心。因此，在工作中禁止闲聊是药店店长必须遵守的，而同事之间的言谈也应注意使用礼貌用语。
(7)不夸大其辞。不着边际地吹嘘夸大，可能暂时会推销出药品，但并非永久的良策。顾客吃亏上当只能是一次，其后绝不会重蹈旧辙，最终受损失的还是药店。所以，诚实客观地介绍、推荐药品，才是长久的良策。
(8)要留有余地。在销售服务过程中，药店店长应该在实事求是、真诚中肯的基础上，做到语言委婉，话不说绝。应运用留有余地的、好听且含蓄的、使顾客能得到安慰的语言。如某一药品缺货或刚刚卖完，药店店长不能对顾客说：“没有货了”、“卖完了”、“不知道”等毫无伸缩余地的绝对性回答，应该告诉顾客何时才会有货，或者把顾客的电话和需求的货号记下，以便来货时及时通知，如：“实在对不起，这种药品刚好卖完了，不过我们已经去进货了，能不能请您明天早上再买?”如确实无货供应，也应替顾客着想，热情的介绍某种类似品供顾客选择，或者，提供给他可能购买到所需药品的去处。如“真不巧，您需要的这种商品卖完了。如果您急需的话，我建议您到××药店去看看，那里可能有您需要的品种。”这样不计得失的热情建议很容易获得顾客的信任。即使顾客一时买不到称心的药品，也会在你的关切下得到心理上的安慰，从而对这个药店店长、这家药店产生好感。
(9)要有问必答。营业过程中顾客向药店店长询问是常有的事情，可能会提出药品交易上的问题，也可能提出各种与药品无关的问题，如问路、乘车路线、游览等一些生活上的事情。那么作为一名优秀的药店店长要明白：顾客向我们提问，是相信是期望，我们为其服务，理应以诚相待，做到有问必答，尽量满足顾客的需求。基于此，药店店长不仅要钻研本职工作的各方面知识，还要熟悉当地有关方面的情况，如交通、旅店、景点、运输及重要的大中型场所地址。当然，药店店长不是“百科全书”，对于回答不上来的问题，要向顾客表示歉意，绝不能采取冷淡的态度。
无声的语言。无声的语言又称为体态语言，就是通过人体各部位的变化而表现出来的各种表情、姿态所传递的信息。主要通过眼神、手势、表情和姿态等无声的暗示来表达。体态语言虽然是示意性的、无声的，但它却是辅助药店店长体现一定思想内容的重要形式。
体态语言中人们经常使用的一种语言形式就是眼神和手势。药店店长说话时配合适当的体态语言，以加强或补充销售语言中凝聚的思想情感和药品信息，不仅能够把话说得更加有声有色，而且也能够吸引顾客的注意力，让顾客通过视觉的帮助来获得深刻的印象，从而使销售在一种和谐的气氛中顺利完成。
（1）眉眼。眼睛加上眉毛是人面部传递信息潜力最大的器官，通过视线和注视方式的变化所产生的不同眼神，传递和表达着不同的信息。销售过程中最常见的眉眼形态有：
“凝视”，即注视对方。凝视的部位和时间长度的不同，给对方造成的影响也不同。在销售过程中常见的凝视，应该是保持合适的距离，药店店长注视顾客的目光位置以顾客脸部由双眼底线和前额构成的三角区域为宜，这样会给顾客以诚恳的感觉。但千万要注意不要纯粹为了完成这个动作而面无表情、目光呆滞。
在为老顾客服务时，药店店长也可运用常在聚会、酒会等场合运用的凝视对方双眼上线和唇中线构成的三角区域的眼神，因为这样能给双方制造轻松的气氛。
“扫视与侧视”。扫视常用来表示好奇，侧视——俗称斜眼瞧人。在销售过程中常使用扫视（药店店长们往往会不经意的在凝视中伴有过多的扫视），会使顾客觉得你心不在焉，对他不感兴趣；而过多的侧视只会带给顾客遭到蔑视的感觉，使其对这个药店店长产生敌意。
“闭眼”。正常情况下，人的眼睛每分钟眨6－8次，这种无意识的动作不会给顾客造成不良的感觉。值得一提的是，当顾客对某种药品的评价不正确甚至有些罗嗦时，有的药店店长会有意延长闭眼或2/3闭眼的时间，并且伴有双臂交叉、晃手、摇头、叹气等动作，这种表示“你提的低级问题我不屑回答”的肤浅动作只会带给顾客“你目中无人”的感觉，从而使销售中断。因此，药店店长应注意避免，并严禁使用闭眼、晃手、摇头、叹气等动作来表示反对或不同意。因为有意识地闭眼、晃手、摇头、叹气均属于结论性的动作，同药店店长语言表达的服务性和参谋性相违背。
（2）手势。手势是药店店长在销售服务的交谈中使用最多的一种行为语言。它要求手势和动作一定要彬彬有礼；它强调礼节性，特别适用于开架售货的药店。在销售过程中常见的手势及其含义有：
①伸出手掌，手指要伸直微摆，给人以言行一致、诚恳的感觉；
②掌心向上，手指要伸直，表示谦虚、诚实、屈从，指路的意思；
③食指伸出，其余手指紧握，呈点指状，表示不礼貌，甚至带教训、威胁的意思，容易令人生厌；
④双手相握或不断玩弄手指，会使顾客感到这个药店店长非常拘谨甚至缺乏自信心；
⑤用拇指指向另一个顾客，表示藐视和嘲弄；
⑥十指交叉置于货架上或眼前、眉心，表示控制沮丧心情的外露，有时还表示敌对和紧张情绪。
店内的引导。只要是穿上药店的制服或配带上胸卡，不论是新员工，还是临时工，顾客都会把穿制服、带胸卡的人看作是药店的一名成员，会提出各种各样的问题。在这个时候，药店店长应该作出不失礼貌的回答，最初可能仅限于回答顾客所提出的问题，随着对工作的逐渐熟悉，就要学会主动去观察有哪些顾客需要帮助。
（1）做店内引导时的重点
①正确性：不能对顾客作不负责任的回答，必须经过仔细的确认后再回答。
②简洁、易懂：不能用药店的特别用语或药品的*码来介绍药品或回答顾客的询问，应选择简洁、易懂的大众语言来解释问题。还有象“这个么……”、“好象在那边……”等含糊的回答要避免使用。
（2）做店内引导时的注意事项
①掌心向上，手指要伸直。
②在条件许可的情况下，尽可能地陪同顾客前往目的地。
③引导时，要具体地向顾客指明方向和方位。
④要洞察顾客是否真的明白。
干净利索的服务动作
只有甜美的笑容和良好的服务态度是不够的，如果不配合敏捷快速的动作，也会让顾客在等得不耐烦时产生抱怨。
在顾客的招呼询问后，药店店长应立即停下手头的工作并回答：“您好，我能帮您什么忙吗？”。另外有一种情况，有些顾客已经花费了很多时间进行药品的谨慎挑选，甚至让店员觉得很讨厌，但是到了包装或付款时，却频频催促药店店长。遇到这种情况，药店店长绝对不要不高兴，应该这么想：“他花了那么多时间去精心挑选，现在他一定急着想把药品带回去给家里人，所以才会催我”。假如药店店长在接待顾客时的交涉、药品提示、推荐，以至于结束的各个购买阶段都让顾客很满意，就是在最后关头慢吞吞的，使顾客感到不愉快，这是很可惜的。
到底要如何提高速度呢？这个问题必须根据顾客和购买的药品来进行区别。对于年轻的顾客动作一定要迅速，因为年轻人容易急躁；而对于年纪较大的顾客则应该从容不迫。对于低价位的药品动作要快，对于高价位的药品，应该是从从容容的，如果是慌慌张张地进行药品处理，可能会让顾客心理上产生不舒服的感觉，甚至把顾客赶跑。真正动作敏捷的接待顾客方法，应该是看起来心情很愉快的迅速做事。为了达到这个目的，药店店长必须注意下列事项：
①动作要利落，注意尺度的拿捏。
②姿势端正，不拖泥带水。
③在店里行走时注意不要把脚拖在地上，鞋子要挑选合适的穿。
④说话要段落分明，口齿清楚，绝对不可以拖泥带水、喋喋不休。
⑤虽然动作上十分敏捷，可有时候药品包装需要花费很多时间，一时没零钱找不得已让顾客等候，药店店长或者此时不妨中途告诉顾客：“很抱歉，请稍等一下”。)
6,在工作中绝对不允许的行为
(1)在门口并列站着，不把通道让开。
(2)在营业场所，把手插在口袋里走路。
(3)在药店擦口红，剪指甲。
(4)强调公司的特别规定。
(5)推卸责任，甚至与顾客争吵。
(6)当顾客光临时，三五成群地聊天。
(7)从正在浏览药品的顾客前面走过。
(8)依靠在货架上。
(9)经常空岗。
(10)当着顾客，做挖鼻、剔牙的动作。
(11)冲着顾客打喷嚏，咳嗽。
营业即将结束前后的工作处理与准备
清点药品与助销用品。根据药品数量的记录帐卡，清点当日药品销售数量与余数是否符合；同时检查药品状况是否良好、助销用品（如宣传卡、POP）是否齐全，若破损或缺少需及时向上汇报、领取。.
结帐。“货款分责”的药店，药店店长要结算票据，并向收银员核对票额。“货款合一”的药店，药店店长要按当日票据或销售卡进行结算，清点货款及备用金，如有溢、缺应作好记录，及时做好有关帐务，填好缴款单，签章并上交。-
及时补充药品。在清点药品的同时，对缺档和数量不足的，以及在次日需销售的特价药品和新药品需及时补充：“零售店”的药店店长应先查看药店库存，及时加货；若库存无货，应及时汇报，以督促销售人员次日进货。“店中店”的药店店长应协助商家做好货源供应工作（向其询问或查看库存），及时汇报并向公司订货，争取做到不断货。
整理药品。清点、检查药品及助销用品时，要边清点、边做清洁整理的工作。对药品、助销用品及销售辅助工具进行卫生整理、陈列整齐；小件物品要放在固定的地方，高级物品及贵重物品应盖上防尘布，加强药品养护。
报表的完成与提交。书面整理、登记当日销售状况（销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数），及时填写各项工作报表，在每周例会上提交，重要信息应及时反馈；每次促销活动结束后需填写促销活动报告，在每日、周、月工作例会上提交。
留言。实行两班制或一班制隔日轮休的药店店长，遇到调价、削价、新品上柜以及当天未处理完的事宜，均要留言告知次日当班的同事，提醒注意和协助处理。
确保药店与药品的安全。销售高级药品及贵重药品的药店应检查小库是否上锁；同时将票据、凭证、印章以及药店自行保管的备用金、帐后款等重要之物，都入柜上锁。要做好营业现场的安全检查，不得麻痹大意，特别要注意切断应该切断的电源，熄灭火种，关好门窗，以避免发生火灾和偷盗的行为。在离店之前，还要认真地再检查一遍，杜绝隐患，确保安全。
营业即将结束前后的工作，我们不要求一定要在确认顾客全部离店之后才开始，但是必须要求接待好最后一位顾客！
因各行业性质的不同、零售药店的大小不同，所以无法将营业结束前后的工作时间和工作内容统一起来，只能视各药店的实际运营状况拟定做这些工作的时间。值得一提的是：在关店之前，药店店长不得擅自离岗，若有顾客选购药品，要放下手头的工作，耐心地接待好最后一位顾客。不能催促或板着面孔，即使是内部下班铃响，也不能下“逐客令”或拒绝卖货。“货款分责”的药店店长还要通知收银员一同等待。
我叫×××，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20xx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任跟自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
1、抓学*教育，激励奋发向上
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水*跟综合素质有很大差异，业务水*及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训跟现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练*操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学*，使员工加强服务质量，提高业务服务水*，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的*惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
——寝室长总结 (菁华3篇)
这一年来的主要工作是上半年搞学校财产管理，下半年搞学生宿舍管理。
一、自上而下，深化认识，提高认识水*
办好一所学校，提高办学水准，离不开财产设备的有力保障。尤其在全面实施素质教育的今天，多媒体设备在提高教学质量，作用是显而易见，无可替代的。可以这样认为，一个单位的财产管理，取决于领导对财产管理工作的认识程度和重视程度。我校领导非常重视财产管理工作，不仅重视财产设备的添置，更注重财产设备管理和使用，提高设备的使用效率，更好的为教育教学服务，为我校的财产管理工作提供了强有力的保障。
二、规范管理程序，明确管理责任
财产管理工作是一项专业性服务性极强，既忙又繁杂的工作，但不管多忙多繁多杂，作为财产设备的管理员，必须明确自己所承担的责任，这是做好财产管理工作的基础，如果任务不清，责任不明，就很难把工作做好。面对种类繁多的财产设备，在进一步明确各部门管理员职责的同时，从财产设备的实际出发，本着谁主管谁负责谁使用谁负责的原则，制定了我校财产管理制度，构成物物有人管。
财产管理工作的成效，关键在于要有一个热心工作的管理员。一年来，学校领导注重对管理人员的思想教育，严格要求管理人员爱岗敬业，认真履行岗位职责，要求管理人员坚持原则，严格财产的采购 验收借用损坏赔偿等手续，认真做好财产设备的日常保养维修等多方在财产管理方面做到以下几点：面的工作，提高财产设备的使用效率。，有力地推动我校财产管理水*的提升。
三、转变管理方式，提高师生爱护公物的积极性。
一学期来，学校都与各班主任清点班级财产，明确职责，并将班级财产管理工作的考核纳入班主任常规考核之中，这些举措大大提高了班主任对财产管理的自觉性和积极性，为班级财产的正确使用及保管发挥着积极的作用。，产生了较好的效果，许多班级发生了可喜的变化，学生对学校财产爱护比以前更自觉了。 下半年的工作是抓学生宿舍管理
一、治标治本，要从思想根源上引起学生的重视。
一个人有什么样的思想，就决定会付出什么样的行动。所以一些学生的不良*惯，就要治标治本，先从思想入手，刨根寻源，对症下药。
中学生，正处于思想的成型期。考虑问题不成熟，容易形成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏*惯。而这些坏*惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处，更渴望自己的被承认和自我价值的体现，他们也想做得好些，获得别人的表扬。于是，结合学生的实际，我适时开展以下教育：
1. 做人教育，常抓不懈
从思想教育开始，大讲特讲如何在今天做一个好学生、如何在今天做一个让家长放心的好孩子，如何加强自己的思想水准，建立正确的道德观和价值观。我告诉他们：“今天你做好了，就有很多同龄人，也就是你明天的竞争对手就被远远的甩在了身后，你也就增强了成功的几率。只有打造过硬的个人素质才能在将来的社会竞争中立于不败之地。”这里的个人素质，除了思想不落后，不可缺少的另一部分就是养成良好的个人学*、生活*惯。对于成绩好的学生，我要求先**、再做双优秀生；对于成绩差的，我启示他们：学*方面，由于种种原因，有差距，那么生活*惯等非智力的方面，我们还要再甘心落后吗？
对于学生的思想疑问，如卫生和成绩的关系上，我细心的给予了解释，这是互补的两个方面。通过卫生活动，培养了自己的细心和认真的态度，体现在学*上，不也可以获益吗？由于打扫得好，就不怕各种检查，甚至不用再花时间去应付各种检查，学*的时间不也节省出来了吗。对学*负责了，把对学*的态度拿出来，卫生的打扫和保持也会做得更好，最起码不会拖拉，能少用时间做好，获得效率的提高不更好吗。
所以，抓一抓做人教育，我们可能会有意想不到的收获。
2.尽可能熟悉每一个学生的生活*惯，及时有针对性地提出改进意见。
可能无论我们怎样要求，总有学生不能按时完成任务，或做得不尽如人意。这时，我们不能只顾劈头盖脸的批评，要和他仔细分析产生这种情况的原因，如因贪玩，应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧，分清利害关系，让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。3.开展“你就是别人的环境”主题活动。
对于学生生活环境的重要组成部分，宿舍环境的建设，也是非常重要的。可能学生无意识的一些动作，就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说：换位思考吧，你，就是别人的环境。你要打扫卫生，为别人服务，需要别人的珍惜与维护；别人也要打扫卫生，为你服务，你也要学会维护和珍惜。这样，就可以节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了，心情愉悦，又保证了正常的休息，进一步就会在学*上产生良好的效率。活动开展以来，宿舍的卫生环境发生了很大的变化。
二、多进行纵横的比较，激发学生争强好胜的意识。
学生的这个年龄阶段，完全可以通过和本班宿舍或其他班级的对比，确定长处，指出不足，提出期望，激发他们争强好胜的意识。有时，个别宿舍整理的不尽人意，我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍，并告诉他们，一样是学生，一样的集体宿舍，为什么别人可以做好我们就不行呢？我们应该做得更好！参观回来，不用我再多说什么，学生自己的要求与进步就十分明显了。
三、对学生作好的一方面，要及时给予肯定和表扬。
“好学生是夸出来的”，对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定，最好还要适当的指出不足，也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励，乐于付出努力，又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间：早操结束，课间操集合，准自*之前，班会，查午晚休的时候具体到个别宿舍，个别床铺等等。真的，你可以看出，被表扬过的学生数天之内无论学*、精神、自我要求都会上一个层次；被表扬过的宿舍能达到整个月都做得十分好。
四、我和学生所做的一些具体工作。
1.明确打扫顺序，防止短时间的重复打扫。
由上到下，由阳台到门口，先床铺后地面的顺序。
2.安排值日，分工明确
舍长全权负责，我指导详细公*的进行分工，值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。
3.加强相互监督、相互协助
结合：你就是别人的环境 主题教育，形成良好的舆论环境，做好相互监督工作，及时提醒；或针对一些特殊的情况，让其他同学及时对值日生给予帮助。树立良好的整体意识，加强了集体荣誉感的培养。
4.从严要求，重在落实
5.不定期抽查
如 早饭后 下午第一节课时间 抽查结果要及时分情况面向全体或单独对个人通知，让学生知道你很负责。并责令他们限期整改。
6.加大精神和物质投入让学生感到你实实在在的是为了他们好如举例：早饭空，你去了，和他们一起整理，就是很简单的整整床铺，也会给他们动力的。
另外，做的工作要让他们知道，如 被锁在学生宿舍，我开玩笑似的说过以后，学生就记住了，“以后不能再让老师被锁在里面了。”及时打扫做得越来越好。再如用坏的物品，自备了维修包，以便及时维修等。
此次打扫，为学生准备好刷厕所的必需品等，学生自己就刷的十分干净了。要让学生感觉：“我们确实十分重视”他们自然也就十分重视了，一重视，就会出效果。
五、十分重要的继续保持活动
在此次学校治理的大环境下，我们的宿舍卫生工作上了一个新台阶，可以说，焕然一新。那么，如何把这种局面维持下去呢？需要我们每一个人，尤其是班主任来思考、计划、付诸实施。最重要的，仍然是重视。
六、宿舍管理工作的几点建议
1.继续倡导生活环境对于学*的重要性。
2.及时维修宿舍损坏部位，上报了，维修的不及时，学生、领导会对班主任产生误会。
3.解决宿舍晾晒衣服的难题。
总之，通过对各宿舍的参观学*，我们更看到了许多宿舍的优点，这些正是我们以后所要学*的地方。我们也相信，只要我注意好各方面的东西，就会增加自己的优点。
寝室是组成班级的最基本单位，是同学学*、生活、休息的重要场所。室友就是亲人，而寝室就是我们共有的家。因此，我的管理理念就是：大家同住一个屋檐下，要相互帮助，团结友爱，共创文明寝室。
室长作为班委干部，应该明确做室长的指导思想是"为大家服务，同时锻炼自我能力"。因此必须以身作则，起好带头作用，协助老师管理并自觉接受室友的监督。姑且不谈号召力，寝室同学或多或少会向班委干部看齐。如果室长自己尽是玩电脑，一天到晚不搞卫生，一团乱七八糟，那这样室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。可能是"明星效应"嘛!
高校宿舍管理工作的内涵要随着时代的m发展也应不断的更新和发展。一方面要纠正只将学生宿舍当作学生休息和学*场所的思想；一方面要把宿舍思想文明建设融入宿舍管理工作中去，使学生思想政治工作与宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等紧密结合，实现育人目标。负责学生日常行为和品德教育，指导学生自律组织的活动，通过说理引导、实践锻炼、熏陶感染、比较鉴别、心理咨询等多种方法来做好室友的思想政治工作。
做到"同住、知情、关心、引导"。了解室友思想动态，关心室友思想、生活；引导室友正确处理各种问题，开展经常性的思想政治工作。一方面这种情感帮助是对学生自身的，要能够自由地表达情感并有效地控制她们，对生活持乐观向上的态度。另一方面是对他人的，要善于理解接受他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人保持一种和睦的关系。
宿舍安全问题，历来是宿舍管理的首要任务。对于宿舍管理来讲，安全重于泰山。俗话说：一把火，就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。事实确实这样，莫斯科友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。因此，加强宿舍的安全管理，尤其是对室友的防火安全教育和防火安全知识的宣传。
学生宿舍内务卫生、宿舍电脑使用难受监管以及宿舍内学*氛围缺乏等，已普遍成为目前高校学生宿舍的突出问题，我院学生宿舍亦然，如何加强和疏导宿舍管理的内涵建设已成为一个重要的课题。以往在宿舍管理工作中，我们更多地注重于整体的环境卫生、生活秩序和住宿纪律等，在对于宿舍内的硬措施、软文化建设还不够，要着力改善高校学生宿舍普遍存在的问题，努力营造宿舍更加健康、整洁、舒适、文明温馨以及和谐的住宿环境。
在完成任务、取得成绩的同时，也发现了我的工作中依然存在许多不足。我更希望我的总结能起到抛砖引玉的作用，我的工作能够得到各位领导和同行更好的指教，吸取到更多更好的经验。
时间飞快的过去，在20xx年下半年我光荣地当上了12幢622室的寝室长。到现在已然一个学期过去了。
在上一学期担任寝室长的过程中，我慢慢意识到寝室长作为班委干部，因此必须以身作则，起好带头作用，协助班主任的管理并自觉接受室友的监督。如果室长自己尽是玩电脑，一天到晚不搞卫生，一团乱七八糟，那这样寝室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。用自己的行动来带领室友走向更好的大学生活，只有先己才能要求他人。
一、我坚持从自我做起，带动每个寝室成员做好个人卫生，搞好寝室整洁。
我们寝室的卫生工作一直做的很好，在每次的卫生抽查时都能拿到优秀。寝室同学在卫生方面特别注意*时的保持工作，我在同学们自觉的前提下，做适当的监督，这使得我们寝室能保持良好的卫生状况。
二、我在节假日组织寝室成员外出聚餐活动，以增进寝室成员之间的感情，从而增强每个寝室成员的集体意识和团结荣誉感。本学年以来，寝室氛围良好。寝室同学之间团结友爱，关系融洽。我们的寝室充满爱，充满真诚。
三、学*是我们大学生的第一要务，这点在我们寝室的学*生活中得到了体现。我作为寝室长，*时无论是上课还是课后作业都秉承着认真的态度，经常去图书馆查阅资料、复*功课，并且这种好的学**惯在我们寝室是共有的。每一个同学都能合理安排自己的学*时间和节奏，在学*上，我和寝室的同学们互相学*，共同进步。
四、最后，我相信在以后的日子里我们会有更好的未来的，我们都已经长大了都懂得要学会包装自己、改造自己，让自己更有勇气更有自信的去寻找和规划自己的未来。为了我们共同的蓝天我们要做到思想上积极上进，面对严峻的就业环境，作为大学生的我们要充分的并时刻准备着迎接我们的暴风雨的到来。
总结和回顾过去的一个学期，感到寝室长这个工作很充实。今后我将继续保持高昂的精神状态和饱满的热情，努力为寝室成员做好服务工作，认真配合寝室管理老师们的管理工作。
下学期我将继续担任寝室长。我想这一学年的寝室长工作带给我的不止是经验的积累和能力的长进，更多的是我对寝室同学的进一步了解和做好寝室工作的巨大信心。在新的学期中，我想我不止需要更加认真负责、更加仔细踏实，也需要寝室其他同学的支持与共同努力。希望下学期的寝室工作能有更多的亮点。
