人力资源专员工作总结(15篇)

人力资源专员工作总结(15篇)

　　总结是指对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学*和工作情况，不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编整理的人力资源专员工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人力资源专员工作总结1

　　人力资源部，作为企业的一扇窗户，一面镜子，将责无旁贷的完成各项本职工作。

　　20xx年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析，有效实施各项人员配置及发展计划;

　　继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行，使改革成果得以有效发挥、实践和实现;

　　不断做好员工关系事务处理，改变员工的认知观念，进一步完成良性企业文化建构工作，切实改善员工与企业的关系。

　　回顾20xx，我们欣然坦然，展望20xx，我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕20xx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作，高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要，立足企业，节约成本，保障需要，激励员工，为公司的持续发展提供专业支持，完成专业工作，贡献专业力量。

　　xx年，是三利酒店飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学*，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。

　　根据部门工作的安排，xx年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在xx年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。

　　一、招聘工作

　　xx年，随着公司的发展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从10月份开始，通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从10月1日酒店总人数为120人，直至xx年12月31日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。

　　在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人;出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地，共8所院校进行校园招聘活动，电话沟通10余所院校，为xx年招聘工作做前期铺垫。

　　二、培训工作

　　xx年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成考核;从xx年11月10日开始至今，主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实*生协助公司完成各项工作任务，并在圣诞节*安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的一直好评。

　　三、日常管理

　　负责公司日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个，其中公司备案2份;修改制定各种管理表格8种，公司备案2种;部门性处理通报3份;设计制作招聘海报及招聘简章;参与协助酒店大型婚宴服务工作;协助酒店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请等。

　　在工作中参与协助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。

　　人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现。

人力资源专员工作总结2

　　今年人力资源特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广人员才享有的品牌推广用烟，在本也得以实现；每月协助行政人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水*，为公司的将来储备的业务人才。

　　四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

　　五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

　　此外，在门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学*，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源的责任将更加沉重，人力资源一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

人力资源专员工作总结3

　　xx年是中铝公司的“创新年”，也是xx分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求，xx矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现xx矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了xx矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水*进一步提高，为我矿顺利完成xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾xx年，人力资源部主要做了以下工作：

　　一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

　　根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及xx矿可持续发展的要求，我矿在xx年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。

　　由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经xx市职业技能鉴定中心过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书。我矿严密组织，精心培训，注重实效的优良矿风得到了xx市职业技能鉴定中心的肯定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。

　　二、配合xx分公司“三项制度改革”，完成了全矿155个岗位的岗位调查及岗位说明书的编写。

　　历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增强公司核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司从可持续发展的战略高度出发，根据和xx“创新年”的要求，出台了，进一步完善公司的人力资源管理体系。

　　根据两级公司的布署，人力资源部自三月份开始，先后利用广播、召开专题会议、下发、等方式做好员工的思想工作，向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理过硬的员工到xx公司参加岗位分析培训。培训结束后，根据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了xx矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与办法，确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路，深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法，广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的讨论，初步形成了xx矿各岗位分析调查表。在此基础上，各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的讨论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了xx矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了xx分公司及矿山公司领导的表扬，其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。

　　三、对我矿各岗位人员综合素质进行普查。

　　根据公司人力资源发展战略规划，构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能，推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型，充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识，因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗，目的是对我矿各岗位员工的综合素质，包括岗位操作能力、技术学*提高能力、管理能力等有一个真实的了解，为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确，部学设计、精心安排，设计印发了1600份，调查表内容共分7项，从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水*、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学*提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是

　　1、先由员工个人如实填写调查表，进行自我打分。

　　2、由各单位工段长对本工段员工按照本人实际能力进行打分。

　　3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。

　　4、最后由人力资源部汇总形成xx矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。

　　四、到采破、机修两大车间调研，探索员工培训实用性与有效性的路子。

　　xx人力资源部员工培训工作的重点是围绕xx矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水*和职业道德水*，激发广大员工的创造力，并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学*型组织，

　　从而保证xx矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中，突出培训的实用性和有效性，对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变，对质检工作提出的新的要求，9月份，人力资源部举办了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班，为了确保培训的效果，纠正以往重理论不重实效，培训内容脱离生产实际的情况，在矿山公司人力资源部的支持和协调下，人力资源部特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中，两位老师深入浅出、理论联系实际，注重实效的教课风格感染了每一名学员，拉*了与学员的距离，得到了学员们的良好称赞，同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学*的良好风尚。培训结束后，广大学员还针对xx矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议，其中有些建议具有良好的实用价值，并已引起矿部的高度重视。

　　在认真搞好培训工作的同时，人力资源部还经常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与交流，人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端，取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与交流，为了能及时了解培训的实际效果，人力资源部设计出了，今后从人力资源部每举办一期培训班，培训结束后一个月后，都会向被培训单位和员工发出一份，由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见，由此人力资源部能及时知道培训的真实效果，从而及对调整培训的方式、方法进行调整。

　　五、实施分级培养技术骨干计划，选出27名同志参加技师考评，员工学*积极性大幅提高。

　　由于历史的原因，我矿xx年以前全矿只有5名工人技师，只占全矿员工总数的1%，所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种，技师*均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司*均率，*均年龄也偏高。xx年，根据公司技师评聘有关精神，结合我矿远离公司的实际情况，经人力资源部与公司沟通，公司人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司组织的技师评聘工作，国家通用工种参加xx市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部积极实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干计划，经各车间、部室分级推荐，最终推荐27名在xx矿各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。通过这项工作的开展，将会鼓励广大员工钻研技术，进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学*热情，全矿爱学*、求进步的良好风尚蔚然成风。

　　六、部室内部业务管理多次得到上级好评。

　　xx年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作，部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。

　　1、随着我矿今年生产经营任务的增加，购矿量和供矿连创新高，资源开发力度进一步增强，人力资源部根据矿部生产经营形势的需要，及时调整各单位的人员构成，增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备，经过层层选拔，将部份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。

　　2、规范管理，完善标准化基础材料及iso9000质量体系认证及hse健康与安全环境认证，做好标准化工作。在上级公司的多次复审、检查中，由于人力资源部管理规范、材料齐全，回答完整，多次得到上级公司的表扬。

　　3、按时完成上级公司布置的临时任务，由于数据上报及时、准确多次得到公司领导的表扬。

　　七、继续抓好绩效管理考核工作和奖金分配工作。

　　xx年的绩效管理对各个部室增加了挂钩指标，将供矿任务、供矿品位与各单位挂钩，此外，在考核中加大了考核力度，职能部室对各基层单位临时任务的加分由xx年的2分增加到加5—10分;，1———10月份，各单位累计节约余元，提奖余元，极大的调动了各单位降低生产费用积极性，提高了员工的成本管理意识，为我矿完成上半年的成本管理指标打下了坚实的基础。为使奖金真正成为激励员工工作积极性的杠杆，人力资源部根据矿长办公会精神，制订了xx年新的奖金分配方案。xx年奖金分配方案的特点是在去年奖金分配原则基础上，进一步倾斜生产一线，根据各单位工作性质，加大对“急、难、险、重”等岗位的加奖力度，进一步拉开奖金分配的档次，体现按劳分配的方针。共3页，当前第2页123

　　1、根据工作性质确定各岗位的奖金分配比例。

　　2、根据工作量确定各单位奖金分配的比例。

　　3、特别成绩加奖。对一些担负“急、难、险、重”工作的班组，人力资源部根据情况由职能部门打报告，经批准后直接奖励给班组。

　　八、不足之处：

　　劳动纪律检查放松，各单位迟到、早退，上班干私活，脱岗、睡岗有上升的迹象。

　　九、明年工作安排。

　　xx年人力资源部将继续在矿领导、矿部和公司人力资源部的正确领导下，围绕矿山公司及xx矿年度生产经营目标，认真搞好人力资源配置，配合公司关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源管理体系的建立。

　　1、明年，我们将做好以下几方面的工作：xx年人力资源部将在全矿部室推行计划工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月工作任务及各项任务的完成时间，并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人，每月底人力资源部将对各单位进行考核，落实计划工作法的落实情况及实施效果，并将各单位此项工作的落实情况纳入各单位绩效考核及部级干部、管理及专业技术人员考核。

　　2、配合公司“三项制度改革”按时完成上级公司布置的临时任务。

　　3、探索、改革员工培训制度，构建员工终身教育体系。建立系统、完善的员工培训制度，引入新观念和新机制，形成企业按需培训和员工自主学*相结合，培训与考核、使用、待遇相结合的激励机制;针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位需要，建立员工分类分层次培训制度。

　　4、完善岗位绩效考核体系，实施岗位动态化管理。

　　xx年人力资源部将致力于探索建立、完善各类配套规章制度，细化岗位考核，规范奖惩，结合竞争上岗制度的推行，建立起一套部学、完善的员工岗位绩效考核体系，并加强对员工实施岗位动态考核。岗位绩效考核的结果要作为实行公开竞聘、末位淘汰的重要依据;对不胜任工作或未能竞争到岗位的人员，应对其进行在岗培训、转岗安置或解除聘约。逐步建立、完善能上能下、能进能出、鼓励创新、鼓励创业的用人机制，打破工种终身制，从不同类型、不同层次的人才实际和需求出发，建立各具特色的绩效考核机制，切实解决“人不得其事，事不得其人，用不得其长”的人才浪费与闲置问题，保持员工队伍的生机与活力。

人力资源专员工作总结4

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

　　一。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二。负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一。执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二。今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得

　　自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结5

　　我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已*一年，现将我入职以来的工作向领导汇报,详细内容请看下文人力资源助理个人年终总结。

　　xx年主要工作业绩及存在的不足

　　（一）做好人事基础工作

　　我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水*。

　　（二）完善人事档案管理

　　我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

　　（三）保障员工福利机制

　　我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。

人力资源专员工作总结6

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来，人力资源的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源的建设极为关心，这对于人力资源同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各门绝大多数人的认可与支持。

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

人力资源专员工作总结7

　　20xx年是我到宋城的第一个年头，至今天工作了4个月半的时间，时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学*，边工作，有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导，现将这我这几个月的工作总结如下：

　　一、招聘版块

　　（一）发布招聘信息

　　对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理，都有哪些。对以上这些入职条件进行分析了解后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登；并在9月份凭借原先自身积累的招聘渠道完成了2场工程方面专业人才的面试。

　　（二）建立有效后备人才简历库；

　　针对有用的人才、稀缺岗位人员应聘人员的简历及时储备，以便临时招聘用工时，有人可选，有人用；虽然我做的储备很简单，只是简单的将遇到的、看到的感觉在某些岗位今后可能会用到的，或则该岗位人员较难招聘的，有些应聘者提出要求较高的暂时不能满足的，我相信虽然现在只是做个简单的积累，相信到关键时刻也许就是这些小小的积累会帮助我乃至公司解决一个大的问题。至今人才库简历，存储有效简历共56份，主要涉及为工程类、业务类岗位。

　　（三）招聘、面试情况统计

　　1、招聘统计：至今共参加各类现场招聘会12场次，其中八月份是公司招聘需求量最大的时候共计参加各类招聘会6场；九月份参加招聘会2场；十月份参加招聘会1场；11月份参加招聘会3场。其中参加校园招聘会2场，参加由省、市举办的综合人才招聘会8；专业技术人才招聘会2场。

　　2、面试统计：至今共参与各类面试27场次，简历初定人员达370人，电话预约面试达268人，实际到场面试人员179人，拟录用人员54人。面试群体涉及行政、业务、工程类等岗位。

　　（四）在招聘工作中遇到的问题与建议：

　　问题：参与招聘工作的这段时间主要遇到才常见问题1、用人部门突然通知招聘，人力资源部不能及时招上人。2、用人部门按程序正常申报，但人力资源部招不上人。3、人力资源部招聘需求发了，现场招聘也做了，其他渠道也用了，但应聘者数量上没有预期的多或质量上不高。4、人力资源部向用人部门推荐的人，用人部门评价后满意度不高5、人力资源部和用人部门招聘时都认同的人，但在实际工作后证明与当时招聘结果偏差很大。6、人力资源部和用人部门都认同的人，但最终应聘者不选择加入公司。

　　建议：

　　一、把握行业与岗位薪资待遇动向，

　　二、多元化的招聘渠道。

　　三、更好的归属感。

　　二、薪酬相关：

　　8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计，并于10月份完成薪酬调研问卷，同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总，完成薪酬调查问卷汇总分析报告；完成总部员工薪酬套级及对比分析；完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学*、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。

　　三、部门常规性工作：

　　1、日常工作：考勤的整理、统计；述职报告的整理汇总；集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总；集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放；集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

　　2、领导安排的临时性工作；

　　四、分析：个人能力分析：

　　（一）自己的优劣势与岗位匹配情况的认识

　　优势：有一定的亲和力；具备一定的沟通、协调能力，细致、认真、有耐心，服从指挥；能虚心的听取别人的建议，认同宋城集团的企业文化；具备一定的人力资源管理知识及经验，心态*和。

　　劣势：考虑事情不细致；缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合，缺乏劳动法规的深度研究，以及缺乏一定的主动性。

　　(二)需改进和提高的方面

　　1、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自己规定明确的时间段，提高自身的执行力。

　　2、政策法规——持续性学*

　　我现在的岗位是人事专员，结合工作实际，劳动法规以及政策性知识的学*将成为我学*的侧重点。

　　(三)常态性学*：

　　1、充分学*公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

　　2、对今后工作分析

　　①针对工作中不足进行改进；②在人力资源更加深入的学*；

　　③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理；

　　五、20xx年工作计划

　　（一）继续做好人力资源日常相关的工作。

　　（二）对景区各岗位工作的学*认知，以及人力资源各版块的实际应用

　　六：总结

　　我能胜任本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我*三个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

人力资源专员工作总结8

　　一、工作内容

　　1。负责每日更新各招聘网站的招聘信息，查看应聘者的简历，协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况（工作**电话预约面试者941人，独立面试60多人）；

　　2。对于来公司面试的应聘者的相关个人资料，做好整理，一方面保证应聘者的个人信息的保密性，一方面也要做好面试人员信息的储备，以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息；

　　3。执行各项公司规章制度，协助处理员工的相关事宜；

　　4。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，将员工的异常表现及时反馈给部门负责人；

　　5。协助核算公司部分员工的工资，工资条的发放，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决；

　　6。可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。

　　二、个人总结

　　1。虽然我认真完成部门分配的每一项任务，但是由于刚刚走出校园参加工作，在处理问题的灵活性上还不够机敏，人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要注意的地方不同，放在每个人身上又不一样，这就需要我有较强的分析能力；

　　2。主动性不够，经常看到公司同事工作到晚上八点、十点，甚至周末还在加班，我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了；

　　3。思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦；

　　4。对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多不懂的地方，对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节；

　　5。在预约面试中，电话沟通的技巧掌握的不熟练，起初有些生硬和死板，在领导同事的帮助下有了很大的提升；

　　6。在独立完成面试的过程中，与面试者的沟通存在一定的问题，总是自己说的多，应聘者说的少，造成面试很被动，无法充分了解面试者的性格特点，在同事的帮助下，总结出一系列的面试技巧，让自己再接下来的面试中变被动为主动；

　　7。人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学*中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学*，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。

　　公司正处在腾飞阶段，我们部门将会面临更大的挑战，我想这也是一个锻炼的好机会。

　　最后，祝愿公司在新年里继续创建新的店面，拓展知名度，业绩节节攀升，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结9

　　公司的人力资源部门到现在已经发展了有x年多了，而我来公司的人力资源部也已经一年了。很荣幸能见证人力资源部的成长。作为一名人力资源部门的员工，在过去的一年里，我在人力资源部门领导的带领下和我们部门同事的共同合作下，对于去年一年所完成的工作都收到了总公司的褒奖。虽然我知道这其中仍然还算不上完美，但是在一年的尽头我希望把去年的工作做到细致的总结。现将我的20xx年工作报告如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为xx部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　1、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的处罚，均认识到了自身的错误。

　　2、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有xx部人员才享有的福利，在本部也得以实现；每月协助xx部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了xx意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　3、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

　　4、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人为本的人才理念。

　　对个人来讲下一步重点应该在认真工作之余加强学*，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。下一年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结10

　　一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受

　　了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题。

　　三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。

　　四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

　　五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学*，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的.责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新的一年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结11

　　领导和各位同事大家好!

　　20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

　　一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状

　　集团公司20xx年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为：427人;离职率为：30.44%。

　　其中：集团公司20xx年初在编人数是150人，截止20xx年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%，离职人数51人，离职率为：28.33%，20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长：23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加：45.71%。

　　下属管理公司20xx年初在编21人，截止20xx年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28.40%，离职人数27人，离职率为：30.68%。

　　下属XX公司年初在编204人，截止20xx年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：24.61%，离职人数36人，离职率为：27.69%。

　　下属X公司年初在编36人，截止20xx年10月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：27.02%;离职人数9人，离职率为：24.32%。

　　下属XX公司年初在编27人，截止20xx年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为：7人;离职率为36.84 xx年人事专员工作总结5篇工作总结。

　　二、考勤管理

　　1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。

　　2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

　　3、根据考勤数据审核、等工作人员的车费及餐费补贴

　　4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。

　　5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

　　三、人事档案管理

　　1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。

　　2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

　　3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

　　4、建立人事档案借阅登记表。

　　5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。

　　6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20xx年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计：1561。16万元，其中放薪酬720。43万元;发放薪酬：101。60万元;发放薪酬：54。10万元;凯西来公司发放薪酬：107。05万;发放薪酬：210。76万元;发放薪酬：226。22万元;薪酬：141万元。

　　2、集团转正员工基本购买了五险，截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用240。86万元，其中支出53。88万元;支出：15。90万元;支出：820xx年人事专员工作总结5篇20xx年人事专员工作总结5篇。02万元;支出：6***万元;XX公司支出：19。85万元;XX公司支出：65。54万元;XX地产支出：10。45万元;

　　3、以上两项目主要人工成本合计1802。02元，集团公司月人工成本为180。20万元，年人均人工成本4。22万元。

　　4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。

　　为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

　　五、招聘及储备工作

　　1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　　2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

　　3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的*台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。

　　六、培训工作

　　为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。

　　为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水*，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。

　　20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元;其中部门内部专业培训费：29370元;新员工入职培训费：20xx元。

　　七、劳动合同管理

　　负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份;目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况20xx年人事专员工作总结5篇工作总结。鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

　　八、绩效管理

　　为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用

　　截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53。83万元;其中定量指标扣款：40。42万元;定性指标扣款：13。41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为：2。11万元。

　　九、20xx年工作计划及建议

　　1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。

　　2、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

　　3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

　　4、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显;希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人力资源专员工作总结12

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结

　　一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

　　因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。

　　到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同，。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

　　其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得

　　自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人力资源专员工作总结13

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年xx总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结。

　　一、人事档案管理

　　对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同

　　办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

　　按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度

　　处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

　　比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　六、进行促销人员的管理工作

　　自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水*，为公司的将来储备的业务人才。

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结14

　　本人20xx年分配到xxx有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结

　　一、养老、失业、医疗保险统计管理

　　本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的准确性、完整性和及时性；在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自己学*掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。

　　在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。

　　在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。

　　二、日常工资管理和岗位工资制度改革

　　在正实公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最后审核。我从05年到正实公司至今，公司实行的岗位结构工资制度变化不大，工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此，我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。

　　以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自05年参加工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学*，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。

人力资源专员工作总结15

　　一、本周工作、学**结

　　1、在鲁总和叶经理的教导下我学到了怎样更好的选择应聘人员，在用人部门人员充足的情况下，我应该随时做好优秀人才的储备工作以便需要时能及时给与用人部门补充。

　　2、学会了在招聘前应当与用人部门做好沟通，避免造**员过盛。

　　3、学*和培训了营销中心的制度。

　　4、学*了怎样独立去职介所应聘人员。

　　5、完善了求职人员应聘、新员工离职、优秀人才储备等档案。

　　6、在鲁总和叶经理的教导下，我学会了怎样更深入的观察新进员工工作情况，并做好记录，在新员工存在不足的地方做好记录，并与新员工进行有效沟通，让他们及时了解到自身的不足，并加以改正，以提高工作效率。

　　7、学*人力资源部部门规章制度和客服服务中心接待说辞。

　　二、学*体会

　　这周主要学*了新员工的报道流程、熟悉职介所和怎样更深入的观察新员工，经过这周的学*使我认识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通，只有事先做好了沟通工作才能更顺利的完成。在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和不足，让我能够及时的纠正错误更快的融入到工作中。

人力资源专员工作总结(15篇)扩展阅读

人力资源专员工作总结(15篇)（扩展1）

——人力资源专员工作总结6篇

人力资源专员工作总结1

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年xx总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结。

　　一、人事档案管理

　　对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同

　　办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

　　按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的`交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度

　　处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

　　比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　六、进行促销人员的管理工作

　　自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水*，为公司的将来储备的业务人才。

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结2

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

　　一。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二。负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的.不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一。执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二。今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得

　　自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结3

　　回望20xx年的工作生活，感受到公司这一年来在发生着变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。我加入人力资源部已经一年半，参与了人力资源部的成长过程，从无到有，从当初的不完善，到今天的逐步成长趋向成熟。自20xx年下半年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。通过大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　新的一年即将到来，也带来了新的挑战，现在我对20xx年的工作做一个总结。

　　（1）收集各项政策文件和相关信息，协助部门负责人草拟公司薪酬福利制度，并贯彻实施，保证薪酬福利制度的切实落实。根据总公司下发的政策结合分公司的战略目标及实际经济效益，协助部门负责人撰写全司薪酬方案。通过反复不断的测算、修改，再测算，再修改，编写了6份绩效考核方案，涉及全司所有内勤人员，并通过PPT宣导、单独宣导等方式，帮助员工理解薪酬考核方案。协助部门负责人管理公司薪酬福利工作，与各业务条线保持沟通与联系，确保公司薪酬福利管理规范顺利进行。协助部门负责人统计、整理公司薪酬福利的执行情况，及时发现执行过程中存在的问题，并及时报告。

　　（2）每月负责员工基础工资、绩效工资及各项补贴的核算工作，按规定提出工资和各项补贴扣发标准；督促各相关部门提供准确的相关数据；根据财务部门提供的业务数据及指标计算业务奖、薪资计算指标。将各相关数据导入HER系统进行全薪计算机发放。工资发放结束后，加强沟通，认真解答员工对薪酬的疑问及核对。截止20xx年10月共发放内勤员工薪酬391.49万，工资总额合计577.61万；发放外勤员工薪酬222.6万，工资总额合计279.97万元。

　　（3）负责办理员工入职、转正、晋升、转岗、的工资变动事宜及离职员工的工资结算工作；负责协助办理员工调动的工资手续、调入员工的工资标准的核定工作；负责办理员工入职、转正、离职的.相关社保公积金手续办理。截止20xx年10月共办理社保增员38人次，社保减员27人次，公积金增员27人次，公积金减员19人次。办理省级退休人员一名。

　　（4）根据总公司下达的方案政策，于6月份开展四级机构负责人培养工作，开展集中培训，读书心得撰写，培训评估等相关工作。同时协助IT部门顺利开展E-learning上线工作。

　　（5）协助部门负责人开展人力资源集约化管理的自查工作，根绝总公司下发的八条高压线及109项工作展开。整理收集录入分公司信息缺失人员的资料信息，包括个人信息、教育信息、通讯讯息、社会经历等。顺利通过总公司人力资源管理验收工作。

　　（6）其他工作：协助部门负责人编写分公司人员手册，包括公司概要、入司须知、公司礼仪、规章制度等；定期进行薪酬数据分析，如可用费用薪酬占比、百元标保薪酬占比等；每月进行工资预提预留计算，每季度安排进行内情员工工作情况考核，每季度向总公司报送相关报表材料；办理社保公积金年度调整；办理残疾人保障金申报工作等。

　　在这一年的工作当中，个人能力提升了许多，也从工作实践中积累的许多的经验，但是仍存在着不足之处，就是专业知识水*不高，在遇到突发事件的时候无法用专业的角度去分析处理。

人力资源专员工作总结4

　　7月17日-18日，于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。*间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍，并结合讲解的内容，通过剖析针对性的案例，有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学*的心得体会小结如下：

　　1、经过本次培训，我深刻认识到了科*用人力资源管理方法的重要性。

　　在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理的smart法则，合理安排工作，通过使用工作日志、工作看板等管理手段，积极完成工作;及时跟踪项目进度，以科学发展的态度，通过过程控制、持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务。

　　2、经过本次培训，我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。

　　作为计划员，在采购工作中应充分发挥纽带作用，纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员，对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息，规范采购行为，充分合作。通过自我总结、自我反省等方式，努力提高内、外部客户的满意度，营造良好的工作氛围。

　　3、经过本次培训，我深刻认识到了合理化建议的重要性。

　　在日常工作中，对发现的具体问题，具体分析，并提出合适的解决方案。

　　及时实施解决方案，并着力迅速解决问题，减少工作中出现的无效动作，提高工作效率，提高工作积极性，充分发挥主观能动性，并完善工作流程，以更快、更好、更优的完成本职工作。

　　本次的人力资源管理培训，我学*到了人力资源管理方面的诸多知识，丰富了自身素养。在今后的工作中，我将不断学*，不断实践，在行动中思考，在思考中行动，运用学*到的理论知识，努力实现工作的合理化、精细化、科学化。

人力资源专员工作总结5

　　已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外，这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将下半年的工作总结如下：

　　一、部门招新

　　我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出)，与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新的感受就是整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。

　　二、hr系列培训

　　招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入了解社联制度文化，获得宣传推广技能，学*公关礼仪知识。正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：

　　1、去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用;

　　2、现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的控制好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。

　　3、三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。

　　改进方案：

　　1、在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与，可以吸引真正有兴趣的人来参与，使协会的技术能得到提升。

　　2、各部门之间协商好上场次序，并注意衔接。

　　最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进部门成员间的交流，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以帮助大家融入人力，给予了干事鼓励，和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事间的交流，领导力的加强。记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。现在想想，很感谢人力，现在的我比起以前，更有担当了，更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学*的地方，但是我们的交流太少，为自己每次部门活动都偷偷溜走，有点汗颜。

　　总之，人力资源部是31成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，希望人力资源部在下学期有更大的进步，有更好的发展。

人力资源专员工作总结6

　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改**力资源专员岗位所在的单位）人力资源专员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好人力资源专员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在人力资源专员工作岗位上积极进取、勤奋学*，认真圆满地完成今年的人力资源专员所有工作任务，履行好×××（改**力资源专员岗位所在的单位）人力资源专员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改**力资源专员岗位所在的单位）人力资源专员工作岗位上的学*、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改**力资源专员岗位所在的`单位）人力资源专员

人力资源专员工作总结(15篇)（扩展2）

——人力资源专员工作总结

人力资源专员工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，他能够提升我们的书面表达能力，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的人力资源专员工作总结，希望对大家有所帮助。

人力资源专员工作总结1

　　一、工作内容

　　1。负责每日更新各招聘网站的招聘信息，查看应聘者的简历，协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况（工作**电话预约面试者941人，独立面试60多人）；

　　2。对于来公司面试的应聘者的相关个人资料，做好整理，一方面保证应聘者的个人信息的保密性，一方面也要做好面试人员信息的储备，以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息；

　　3。执行各项公司规章制度，协助处理员工的相关事宜；

　　4。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，将员工的异常表现及时反馈给部门负责人；

　　5。协助核算公司部分员工的工资，工资条的发放，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决；

　　6。可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。

　　二、个人总结

　　1。虽然我认真完成部门分配的每一项任务，但是由于刚刚走出校园参加工作，在处理问题的灵活性上还不够机敏，人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要注意的地方不同，放在每个人身上又不一样，这就需要我有较强的分析能力；

　　2。主动性不够，经常看到公司同事工作到晚上八点、十点，甚至周末还在加班，我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了；

　　3。思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦；

　　4。对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多不懂的地方，对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节；

　　5。在预约面试中，电话沟通的技巧掌握的不熟练，起初有些生硬和死板，在领导同事的帮助下有了很大的提升；

　　6。在独立完成面试的过程中，与面试者的沟通存在一定的问题，总是自己说的多，应聘者说的少，造成面试很被动，无法充分了解面试者的性格特点，在同事的帮助下，总结出一系列的面试技巧，让自己再接下来的面试中变被动为主动；

　　7。人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学*中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学*，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。

　　公司正处在腾飞阶段，我们部门将会面临更大的挑战，我想这也是一个锻炼的好机会。

　　最后，祝愿公司在新年里继续创建新的店面，拓展知名度，业绩节节攀升，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结2

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的xx年。回看xx年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的进步，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往，大家可能对"人力资源"这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

　　上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：

　　一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强

　　的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

　　二、负责***工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定***工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工"夸大其词"，照成考勤不公的结束，考 勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。

　　五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。

　　六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水*，为公司的将来储备更多的业务人才。

　　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;

　　八、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司"以人为本"的人才理念。

　　对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学*，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际

　　的工作业绩来讲话。

　　最后，祝贺公司在新年里风*浪静，一年更比一年好!

人力资源专员工作总结3

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的XX年。回望XX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自XX年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

　　一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得

　　自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的.工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人力资源专员工作总结4

　　一、工作内容

　　1。负责每日更新各招聘网站的招聘信息，查看应聘者的简历，协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况（工作**电话预约面试者941人，独立面试60多人）；2。对于来公司面试的应聘者的相关个人资料，做好整理，一方面保证应聘者的个人信息的保密性，一方面也要做好面试人员信息的储备，以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息；3。执行各项公司规章制度，协助处理员工的相关事宜；4。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，将员工的异常表现及时反馈给部门负责人；5。协助核算公司部分员工的工资，工资条的发放，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决；6。可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。

　　二、个人总结

　　1。虽然我认真完成部门分配的每一项任务，但是由于刚刚走出校园参加工作，在处理问题的灵活性上还不够机敏，人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要注意的地方不同，放在每个人身上又不一样，这就需要我有较强的分析能力；2。主动性不够，经常看到公司同事工作到晚上八点、十点，甚至周末还在加班，我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了；3。思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦；4。对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多不懂的地方，对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节；5。在预约面试中，电话沟通的技巧掌握的不熟练，起初有些生硬和死板，在领导同事的帮助下有了很大的提升；6。在独立完成面试的过程中，与面试者的沟通存在一定的问题，总是自己说的多，应聘者说的少，造成面试很被动，无法充分了解面试者的性格特点，在同事的帮助下，总结出一系列的面试技巧，让自己再接下来的面试中变被动为主动；7。人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学*中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学*，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。

　　公司正处在腾飞阶段，我们部门将会面临更大的挑战，我想这也是一个锻炼的好机会。

　　最后，祝愿公司在新年里继续创建新的店面，拓展知名度，业绩节节攀升，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结5

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年xx总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结。

　　一、人事档案管理

　　对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同

　　办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

　　按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度

　　处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

　　比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　六、进行促销人员的管理工作

　　自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水*，为公司的将来储备的业务人才。

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结6

　　一、本周工作、学**结

　　1、在鲁总和叶经理的教导下我学到了怎样更好的选择应聘人员，在用人部门人员充足的情况下，我应该随时做好优秀人才的储备工作以便需要时能及时给与用人部门补充。

　　2、学会了在招聘前应当与用人部门做好沟通，避免造**员过盛。

　　3、学*和培训了营销中心的制度。

　　4、学*了怎样独立去职介所应聘人员。

　　5、完善了求职人员应聘、新员工离职、优秀人才储备等档案。

　　6、在鲁总和叶经理的教导下，我学会了怎样更深入的观察新进员工工作情况，并做好记录，在新员工存在不足的地方做好记录，并与新员工进行有效沟通，让他们及时了解到自身的不足，并加以改正，以提高工作效率。

　　7、学*人力资源部部门规章制度和客服服务中心接待说辞。

　　二、学*体会

　　这周主要学*了新员工的报道流程、熟悉职介所和怎样更深入的观察新员工，经过这周的学*使我认识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通，只有事先做好了沟通工作才能更顺利的完成。在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和不足，让我能够及时的纠正错误更快的融入到工作中。

人力资源专员工作总结7

　　本人20xx年分配到xxx有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结

　　一、养老、失业、医疗保险统计管理

　　本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的准确性、完整性和及时性；在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自己学*掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。

　　在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。

　　在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。

　　二、日常工资管理和岗位工资制度改革

　　在正实公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最后审核。我从05年到正实公司至今，公司实行的岗位结构工资制度变化不大，工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此，我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。

　　以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自05年参加工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学*，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。

人力资源专员工作总结8

　　今年人力资源特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广人员才享有的品牌推广用烟，在本也得以实现；每月协助行政人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水*，为公司的将来储备的业务人才。

　　四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

　　五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

　　此外，在门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学*，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源的责任将更加沉重，人力资源一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

人力资源专员工作总结9

　　一、工作内容

　　1.负责每日更新各招聘网站的招聘信息，查看应聘者的简历，协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况(工作**电话预约面试者941人，独立面试60多人);2.对于来公司面试的应聘者的相关个人资料，做好整理，一方面保证应聘者的个人信息的保密性，一方面也要做好面试人员信息的储备，以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息;3.执行各项公司规章制度，协助处理员工的相关事宜;4.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，将员工的异常表现及时反馈给部门负责人;5.协助核算公司部分员工的工资，工资条的发放，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决;6.可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。

　　二、个人总结

　　1.虽然我认真完成部门分配的每一项任务，但是由于刚刚走出校园参加工作，在处理问题的灵活性上还不够机敏，人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要注意的地方不同，放在每个人身上又不一样，这就需要我有较强的分析能力;2.主动性不够，经常看到公司同事工作到晚上八点、十点，甚至周末还在加班，我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了;3.思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦;4.对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多不懂的地方，对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节;5.在预约面试中，电话沟通的技巧掌握的不熟练，起初有些生硬和死板，在领导同事的帮助下有了很大的提升;6.在独立完成面试的过程中，与面试者的沟通存在一定的问题，总是自己说的多，应聘者说的少，造成面试很被动，无法充分了解面试者的性格特点，在同事的帮助下，总结出一系列的面试技巧，让自己再接下来的面试中变被动为主动;7.人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学*中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学*，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。

　　公司正处在腾飞阶段，我们部门将会面临更大的挑战，我想这也是一个锻炼的好机会。

　　最后，祝愿公司在新年里继续创建新的店面，拓展知名度，业绩节节攀升，一年更比一年好!

　　人力资源专员年度工作总结xx年末是不是命中你的要害了呢？帮到你了吗？

人力资源专员工作总结10

　　xx已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外，这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将xx下半年的工作总结

　　一部门招新

　　我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出)，与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。

　　二hr系列培训

　　招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入了解社联制度文化，获得宣传推广技能，学*公关礼仪知识。正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用;2现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的控制好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。

　　改进方案：1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与，可以吸引真正有兴趣的人来参与，使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序，并注意衔接。

　　三换届大会

　　换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主，小社团的特点主要是人少，内部积极性不高，以走过场为主。其实对于这些社团，我们不应该苛求定性多少人出*，因为这有一定的难度，很容易引起这些社团会长的反感，但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出*，关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松，有所紧。

　　最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进部门成员间的交流，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以帮助大家融入人力，给予了干事鼓励，和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事间的交流，领导力的加强。记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。现在想想，很感谢人力，现在的我比起以前，更有担当了，更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学*的地方，但是我们的交流太少，为自己每次部门活动都偷偷溜走，有点汗颜。

　　总之，人力资源部是31成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，希望人力资源部在下学期有更大的进步，有更好的发展。

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人力资源专员工作总结11

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结

　　一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水*，为公司的将来储备的业务人才。

　　四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

　　五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学*，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人力资源专员工作总结12

　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改**力资源专员岗位所在的单位）人力资源专员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好人力资源专员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在人力资源专员工作岗位上积极进取、勤奋学*，认真圆满地完成今年的人力资源专员所有工作任务，履行好×××（改**力资源专员岗位所在的单位）人力资源专员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改**力资源专员岗位所在的单位）人力资源专员工作岗位上的学*、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改**力资源专员岗位所在的单位）人力资源专员

人力资源专员工作总结13

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

　　一。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二。负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一。执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二。今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得

　　自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源专员工作总结14

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来，人力资源的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源的建设极为关心，这对于人力资源同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各门绝大多数人的认可与支持。

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

人力资源专员工作总结15

　　回望20xx年的工作生活，感受到公司这一年来在发生着变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。我加入人力资源部已经一年半，参与了人力资源部的成长过程，从无到有，从当初的不完善，到今天的逐步成长趋向成熟。自20xx年下半年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。通过大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　新的一年即将到来，也带来了新的挑战，现在我对20xx年的工作做一个总结。

　　（1）收集各项政策文件和相关信息，协助部门负责人草拟公司薪酬福利制度，并贯彻实施，保证薪酬福利制度的切实落实。根据总公司下发的政策结合分公司的战略目标及实际经济效益，协助部门负责人撰写全司薪酬方案。通过反复不断的测算、修改，再测算，再修改，编写了6份绩效考核方案，涉及全司所有内勤人员，并通过PPT宣导、单独宣导等方式，帮助员工理解薪酬考核方案。协助部门负责人管理公司薪酬福利工作，与各业务条线保持沟通与联系，确保公司薪酬福利管理规范顺利进行。协助部门负责人统计、整理公司薪酬福利的执行情况，及时发现执行过程中存在的问题，并及时报告。

　　（2）每月负责员工基础工资、绩效工资及各项补贴的核算工作，按规定提出工资和各项补贴扣发标准；督促各相关部门提供准确的相关数据；根据财务部门提供的业务数据及指标计算业务奖、薪资计算指标。将各相关数据导入HER系统进行全薪计算机发放。工资发放结束后，加强沟通，认真解答员工对薪酬的疑问及核对。截止20xx年10月共发放内勤员工薪酬391.49万，工资总额合计577.61万；发放外勤员工薪酬222.6万，工资总额合计279.97万元。

　　（3）负责办理员工入职、转正、晋升、转岗、的工资变动事宜及离职员工的工资结算工作；负责协助办理员工调动的工资手续、调入员工的工资标准的核定工作；负责办理员工入职、转正、离职的相关社保公积金手续办理。截止20xx年10月共办理社保增员38人次，社保减员27人次，公积金增员27人次，公积金减员19人次。办理省级退休人员一名。

　　（4）根据总公司下达的方案政策，于6月份开展四级机构负责人培养工作，开展集中培训，读书心得撰写，培训评估等相关工作。同时协助IT部门顺利开展E-learning上线工作。

　　（5）协助部门负责人开展人力资源集约化管理的自查工作，根绝总公司下发的八条高压线及109项工作展开。整理收集录入分公司信息缺失人员的资料信息，包括个人信息、教育信息、通讯讯息、社会经历等。顺利通过总公司人力资源管理验收工作。

　　（6）其他工作：协助部门负责人编写分公司人员手册，包括公司概要、入司须知、公司礼仪、规章制度等；定期进行薪酬数据分析，如可用费用薪酬占比、百元标保薪酬占比等；每月进行工资预提预留计算，每季度安排进行内情员工工作情况考核，每季度向总公司报送相关报表材料；办理社保公积金年度调整；办理残疾人保障金申报工作等。

　　在这一年的工作当中，个人能力提升了许多，也从工作实践中积累的许多的经验，但是仍存在着不足之处，就是专业知识水*不高，在遇到突发事件的时候无法用专业的角度去分析处理。

人力资源专员工作总结(15篇)（扩展3）

——人力资源工作总结通用15篇

人力资源工作总结通用15篇

　　总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的人力资源工作总结，希望对大家有所帮助。

　　20xx年我局认真开展党的群众路线教育实践活动，并积极做好电站建设协调和移民搬迁安置工作，在我县移民实物指标量变化，遗留问题处理及信访**工作压力大、工作任务重等困难情况下，我局干部职工，在县委**的领导下和省市移民主管部门的关心和支持下，在电站业主、设代、监理和相关部门的积极支持配合下，凝心聚力，继续保持和发扬团结协作，求真务实，苦干实干的工作作风，以对移民群众高度负责的精神和强烈的工作责任感，以建设“美丽家园，小康库区”为主线，以解决水库移民群众最关心，最突出的困难和问题为着力点，求真务实，克服重重困难，使移民搬迁安置工作取得了一定成效，基本保证了库区和移民安置区的社会稳定和发展，现将20xx年来的移民工作汇报如下：

　　（一）狠抓项目建设，促进移民增收

　　一年来，我局把项目建设作为移民工作的第一抓手，大力改善移民基础设施，通过狠抓项目建设加大移民的后扶政策扶持力度。移民生产条件大为改善，脱贫致富步伐加快。

　　1、20xx年已完工工程项目

　　（1）金安桥电站竹山大沟灌渠改造工程：全长11.3km，受益面积1800亩，受益人口983人，投资498万元。

　　（2）阿海电站东山坝灌渠改造工程：全长13.3km，受益面积1500亩，受益人口606人，投资540万元。

　　（3）阿海电站牛克*至东山坝路面硬化工程：全长4公里，受益人口680人，投资190万元。

　　2、20xx年即将启动工程项目

　　（1）永宁乡阿布吉移民村村民活动室：二层砖混结构，建筑面积180㎡，受益人口219人，投资48万元。

　　(2)阿海电站拉伯乡拉伯村委会活动室：二层砖混结构，建筑面积180㎡，受益人口130户690人，投资50万元。

　　（3）金安桥电站挖开移民安置点农田综合开发项目：整理农田200亩，受益人口61户290人，投资180万元。

　　（4）金安桥电站金棉乡跃进、布忍的人饮工程：主输水管线长3200m,设两个100m3，高位水池和5个5m3分水池，配水管网长度2621m，投资86.76万元。

　　（5）阿海电站翠玉乡下岩科光伏提灌工程：分两级提灌，两个蓄水池容积380 m3，最大提水扬程147.07m，受益人口270人，投资180万元。

　　（二）规范资金监管，移民资金运行有序

　　根据省、市移民规划和资金管理办法，我县严格移民资金使用管理办法、严格按照程序拨付移民项目工程资金。一是及时足额将直补资金拨至移民户的“一卡通”专户，20xx年直补到人资金万元;二是认真自查自纠，今年市局组织对金安桥移民资金进行了内部审核，对拨付使用移民资金上存在问题提出了限期整改意见，要求自查自纠，确保移民资金安全运行；三是20xx年11月按照省市移民局的要求对我县大中型水库移民后期扶持资金使用情况进行清理，后期扶持项目资金运行良好，项目扶持成效显著

　　（三）心系移民群众，努力帮困解忧

　　以人为本，关注民生是移民工作践行党的群众路线教育实践活动的核心理念，也是我们义不容辞的职责。按照“突出重点，统筹兼顾，尽力而为”的原则，扎实抓好库区和移民安置区基础设施建设。

　　1、自阿海水电站下闸蓄水以来，水位提高，河岸长期受到江水冲刷，新建古堆积体，出现地质开裂，土地沉降等滑坡现象，直接危及到河岸部分村民的生命财产安全，引起了各级领导高度重视，我局及时成立了阿海水电站库岸影响区新建滑坡体移民搬迁安置领导小组，协调组织召开了阿海水电站库岸影响区新建滑坡体相关问题座谈会，对存在较大安全隐患的新建滑坡体16户84人进行搬迁，其中移民9户53人（二次搬迁1户9人），待观户3户16人，非移民4户15人,进行后靠分散搬迁安置，目前实物调查已经完成，90%的移民已经完成自建房工作。另外通过协同多个单位*半个月的调查，完成了新建80多户490余人的移民意愿调查工作和实物指标调查核实工作。

　　2、移民局结合党的群众路线教育实践活动，利用拉伯乡沿江的土地、气候条件，通过认真调研，在拉伯乡拉伯村新建移民村种植了3亩青花梨示范基地，成功种植青花梨500株，将更好的带动阿海库区产业经济发展，增加移民收入。

　　3、认真完成党的群众路线教育实践活动立行立改工作，一是按照《金安桥水电站宁蒗县建设征地移民安置实施阶段房屋补偿单价调整补差工作实施方案》的要求，完成兑付金安桥水电站移民安置实施阶段房屋单价补偿单价调整补差费工作。阿海水电站宁蒗县建设征地移民安置实施阶段房屋补偿单价调整补偿工作也在按计划顺利开展。二是针对金安桥水电站及阿海水电站移民搬迁工作中存在的人口，实物等遗留问题，通过认真梳理及调查研究，阿海电站新增实物问题已基本理顺，并兑现80%。三是完善《移民局民情恳谈制度》、《随机调研制度》，将我局开展“三型三用”先锋行动和“五个一”活动落到实处。

　　4、认真配合相关单位开展五郎河流域水井电站实物调查工作。

　　5、兑现金安桥水电站宁蒗县金棉乡龙通村布仁灯村民生产安置人口配置土地流转费，布仁灯组核定生产安置人口55人，给予每人0.5亩成长用地，共配置土地面积27.5亩，每亩19776元耕地调整费，共计543840元。

　　（四）落实**职责，认真落实“*安库区”创建工作

　　1、移民工作涉及面广，政策性强，事关社会稳定大局。在具体工作中，我们一是对来访的群众做好政策宣讲和思想工作。二是建立**预案，落实责任做到“件件有着落、事事有回音”。对移民反映的问题我们能解决的都尽量解决，不能解决的就耐心细致地进行解释，做到所有来访移民满意而归。三是对历史遗留问题主动及时掌握动向，努力做到把矛盾消灭在萌芽状态。四是切实维护移民群众的合法权益。坚持依法办事，按政策办事，妥善处理和化解内部矛盾。做到发现得了、化解得了、控制得住、处理得好，确保一方社会稳定。五是切实把**工作作为重点工作常抓不懈，积极畅通和拓宽移民信访渠道，以库区移民安置区矛盾纠纷排查化解为重点，建立了矛盾纠纷化解长效工作机制。截止20xx年10月，共接待移民群众来访19批次298人，受理移民来信95件，办结率98%，但随着移民搬迁安置工作的基本结束，移民信访**工作日趋严峻，移民信访**压力大，任务重，需要更*一步加强移民信访**工作。

　　2、成立库区防洪度汛领导小组，在移民乡镇安排防洪度汛监测员，并签订责任状，负责对所辖范围内的安全隐患进行排查、上报、排除，确保库区和移民安置区人民群众的生命财产安全。针对阿海库区拉伯新建滑坡体存在的安全隐患问题及时编制新建滑坡体应急预案落实责任细化任务，并联系业主、监理、设代到实地进行巡查，及时排查隐患。

　　3、紧紧围绕库区和移民安置区“治大患、防大事故”为目标，集中开展安全生产大检查，消除各类安全隐患，坚决遏制重特大事故发生。重点是加强施工现场安全管理，督促项目法人、施工、监理等单位落实安全责任和保障措施；施工单位安全生产许可证和施工管理人员安全生产培训考核；在建工程应急管理和事故应急预案、排查治理起重、物料提升机、施工升降机、吊笼、脚手架等设施设备安全隐患，落实防坠落、物体打击、触电、倒塌措施情况；查处违反法定建设程序和违法分包、转包、挂靠等情况。

　　公司在经历了_年组织机构大变革、人员配置大调整之后，稳步跨入崭新的_年，刚刚结束_年中，在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下，人力资源各项工作得以有序开展，现将主要工作总结如下：

　　一、人员配置及劳动关系管理方面

　　公司人员进入相对稳定时期，一季度未新招聘人员，通过考核正常转正人员_人，续签劳动合同_份；自愿离职_人，协商解除劳动合同关系_人，协助公司办理协商解除合同_人。

　　按总部及公司指导意见，经多方调研及讨论，拟定合理有效的公司员工安置及工资方案，全力做好部门间沟通及员工情绪安抚工作，顺利接收划转人员_人，配置后，包含副总监_人，主管_人。

　　二、绩效考核方面

　　深研总部目标责任书要求，针对各管理板块的业务工作内容，分别制定营销中心、运营中心、_营业部的考核办法，签订目标责任书，使得考核有据可依，加强管理和考核的同时，也提高部门工作积极性。

　　协助营销中心、运营中心制定部门绩效考核办法，正在进一步讨论、测算数据中。

　　三、档案管理方面

　　今年起特别加强了人力资源文件资料档案及员工人事档案的管理工作。专门抽调人员对全司在职员工、退休员工、去世员工的档案开展集中清理工作，通过明确归类、查漏补缺、新建目录等一系列事项，确保人事档案工作管理的规范化。

　　按总部和组织部新的要求，对公司总经理助理级及以上领导的人事档案开展专审工作，在整理基础资料的基础上，送专业机构专审，工作量较为繁杂，还需要查找补充大量的材料，仍然在进行中，按计划_月_日将全部完成。

　　四、五险一金方面

　　（1）办理职工退休_人，办理失业保险申报_人，办理异地医疗费用报销_人，办理生育保险报销_人，为_名职工申请办理特病证。

　　（2）完成转业军人参战身份认定_人。

　　（3）完成_年度全司员工社会保险和公积金基数申报工作。

　　（4）办理完成原招待所在岗人员的社保、公积金的注销、转移，与招待所退休员工协商解决了大额医疗缴费的问题，并签订协议。

　　（5）办理核实遗属生存调查_份。

　　（6）办理公积金提取_批，为_名职工提取了公积金，完成招待所公积金账户注销工作。

　　五、其他方面

　　（1）有效开展对外协调沟通工作，继续巩固同人社局、公积金中心、仲裁委等的良好关系。

　　（2）按时按质完成各类报表：人才信息统计表、劳动关系统计表、工资总额执行情况报表等。

　　时光荏苒，***在无声中载走了18年，虽它已成为史册的一页，回首18，有很多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。

　　18年1月1日我被迫从a公司调至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感，因为我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我决定前往背水一战，那怕是中途“阵亡”，我也无憾，至少我勇于并努力面对了。

　　在b公司上班的前三天，陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望，我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点，我整理了一下自己的思绪，决定改变对本部门个别人的态度，必须发号施令方能开展工作，因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺利中开展前进。

　　原本漫长的一年却好似飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，总之，感触颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾经生存在“大树”下的我，无论怎样拼命的付出，却永无见“天”之日。所以，我决定留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。

　　以下是我对18年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：

　　一、18年度我的工作进展情况：

　　1、18年1月，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。

　　2、18年2月，完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间，总应聘人数为70多人，效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档；

　　3、18年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：奖励条例、休假管理办法、考勤制度等；

　　4、18年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；

　　5、18年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，两店执行情况的督导；

　　6、18年8-9月，除日常事务处理外，无特别事宜开展；

　　8、18年11-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。

　　二、部门人员的工作进展情况：

　　1、a某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她减少了工作量。其性格较为柔和，工作认真仔细，态度较好，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工交流方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。

　　2、b某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理，工作非常繁琐，比金沙店人事事情多很多，因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐心度。是一位可培养之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有教师证在手，一心想从事教师一职。

　　3、c某——其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。

　　三、18年度人员流失情况：

　　1、18年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)

　　2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

　　四、18年度人员补充情况：

　　合计补充人员：301人

　　1 一店非保健部补充人员：74人

　　2 二店非保健部补充人员：81人

　　3 两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)

　　4 管理部补充人员：10人

　　五、18年度奖惩情况：

　　1、一店

　　罚款金额：8422元 (其中含6个小过、1个大过)；

　　奖励金额：34580元 (其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)

　　2、二安店

　　罚款金额：5585元 (其中含1个小过、2个大过)；

　　奖励金额：22180元 (其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)

　　3、管理部

　　罚款金额为：160元。无奖励。

　　今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带领好团队，把人力资源工作做的更好。

　　一、完成了XX年度劳动工资年报的编制、汇总和上报工作;并且认真分析、总结，完成了劳动工资统计分析报告和劳动工资统计工作总结。

　　二、完成了XX年度工资计划的制定工作，制订了XX年度各分、子公司工资总额与经济效益挂钩或包干办法，并积极组织实施。

　　三、积极做好精神文明建设工作和宣传工作，完成了上半年政治和业务学*记录工作，在《水利部人事劳动教育网》、《黄河网》、《黄河人事劳动教育网》、《黄河政工》等多种媒体上发表稿件40多篇次，积极宣传工资分配制度改革工作取得的成效。

　　四、按时完成了集团公司机关和各分、子公司工资台帐的编制工作，按时编制、汇总和报送劳动工资月报、季报;建立劳动工资统计台帐，严格规定劳动工资统计制度，及时为集团公司的各项决策提供了准确的统计资料。

　　五、制定了《三门峡黄河明珠(集团)有限公司年休假实施办法》、《三门峡黄河明珠(集团)有限公司人事系统日常管理办法》，目前已送交有关领导审阅。

　　六、开始制定《三门峡黄河明珠(集团)有限公司员工手册》，目前进展顺利。

　　七、完成了集团公司机关和各分、子公司岗位变动人员工资调整的审批工作;

　　八、完成了调入、调出人员工资关系的转移工作;

　　九、审核批准了三门峡明珠国际贸易有限公司和三门峡明珠投资有限公司的工资改革实施办法;

　　十、按时完成了机关上半年工资、奖金、防汛津贴、肉蛋补贴和防暑降温费的审核发放工作。

　　十一、按时完成了集团公司各分、子公司工效挂钩的工资结算工作;

　　十二、按时完成了明珠宾馆等单位企业经营者年薪制的测算工作;

　　十三、健全伤亡事故统计报告制度，按时向各上级有关部门报送了伤亡事故报表，组织参加市劳动局工伤残疾鉴定。

　　十四、按照《工伤医疗费用报销规定》，要求审核办理了离退休人员的工伤医疗费报销。

　　十五、按照市安全生产监督管理局的要求，对集团公司的劳动防护用品使用情况进行了一次执法检查，规范了劳动防护用品的采购、保管、发放、使用、报废管理。

　　十六、及时为集团公司机关职工配发了劳动防护用品。

　　十七、按要求向市残联报送了《按比例安排残疾人就业年报》报表。

　　十八、做了大量的准备工作，配合法律事务部，积极做好陈运河案件的法律诉讼工作。

人力资源专员工作总结(15篇)（扩展4）

——人力资源工作总结(集锦15篇)

人力资源工作总结(集锦15篇)

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学*和工作情况，让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编整理的人力资源工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　一、分析公司人力资源的基本情况：

　　二：完成的工作情况汇报：

　　（一）、工作认真，积极进取：

　　“细节决定成败，态度决定一切”，要想把工作做好必须要有认真的工作态度，人力资源是公司的眼睛，它监督着每位员工出勤情况，同时也接受每位员工的监督，要自己以身作则。本人来公司这几个月严格遵守公司的规章制度上班从不迟到，也没有请过一天假，更不利用上班时间外出办私事，即使是公司停电，也不借故外出。

　　（二）、严谨细致做好月份员工考勤统计：

　　考勤是企业管理的基础性工作，是计发工资的重要依据，同时也是

　　常严肃认真的工作，本人严格按照公司的考勤管理制度，准确记载考勤记录，如实反映考勤中的问题，妥善保管各种原始凭证，认真汇总数据，及时上报结果。在每月2号之前会同各部门负责人提取上月打卡机上员工的考勤记录，将导出的员工考勤记录按部门进行分类并发往各部门进行仔细核对，各部门负责人应在每月5日之前，对本月缺单人员的考勤记录做出书面说明或确认，并核对后在记录上签字，各部门负责人签完字江总到我这里后，我再核对一遍，看是否出现虚报漏报的情况，并将各位员工的休假凭证、请假单、补卡单等原始凭证附在每位员工考勤记录的后面，以便将来待查时用，为保证考勤记录的准确无误，每个月每位员工的考勤记录至少经过三遍以上的核对。

　　（三）、收集整理信息，完善公司档案：

　　对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息，因档案内容涉及公司有员工隐私，期间我保持着较高的警惕性和很强的保守意识。为人力资源规划工作提供准确的信息。

　　（四）、发现问题，严格公司的考勤制度：

　　俗话说“没有规矩，不成方圆”，没有严格的考勤制度就不能使员工养成遵守规章守纪的*惯，就不能推进企业向高效规范的目标发展，针对公司在考勤上存在的问题，根据公司领导要求，在原有规定的基础上，做必要补充，补充了员工的外出登记制、员工漏卡补卡，出差管理，手工考勤。特别强调事先原刚，即要公出，请假、调休的员工，须事先填写好相应表格并由部门负责人签字放人力资源部备案，回来后及时销假。而人力资源部必须将每日公出、请假、调休、漏打卡情况以工作日志的形式发公司总经理邮箱，规范了考勤管理。

　　（五）、会议资料整理：

　　公司会定期召开一些会议，认真做好各项会务准备、接待、会议记录等也是我日常工作的一项重要内容，开会期间对涉及和公司业务方面有关的信息及核算数据，能保守秘密，维护公司利益。

　　（六）、日常招聘工作的开展：

　　公司要发展就必须引进各种人才，所以做好招聘与任用的具体工作，收集和江总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况，也是我的日常工作之

　　三、存在问题：

　　（一）、由于本人刚刚接触人力资源工作，对人力资源了解还不够多，虽然有从网上学*了解人力资源的知识，但由于学*不够，在工作中还存在一些小错误。

　　（二）与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图。

　　（三）、公司的劳动合同不正规，到目前为止，公司劳动合同的签署没办法顺利完成。

　　（四）、“五险一金”等员工福利，很多员工并未真正享爱到。

　　（五）、组织员工培训方面比较薄弱。

　　（六）、公司员工对人力资源的工作不够重视，认识不够到位。

　　四：工作计划于思路：

　　（一）、积极学*，不断开拓，不论在业务上还是在能力上都要加强学*，不不断提升自己。

　　（二）、进一步转变观念，改进工作作风，多与领导，同事沟通情况，努力学*现代人力资源管理理念，创造性开展工作。

　　（三）与公司员工签定完整劳动合同，使员工能安心踏实的在公司工作，达到个人与企业双向利益的共赢。

　　（四）尽量让公司员工能参加一些培训。

　　（五）、加大招聘力度，扩大招聘范围，为公司挖掘各种人才。

　　第一部分 xx年度工作总结

　　xx年以来，在公司领导的大力支持下，在其他职能部室的大力配合下，人力资源全体人员共同努力，多次放弃节假日和休息日，经常加班、加点，完成了一系列工作，现总结如下：

　　一、人力资源业务总结

　　（一）招聘情况

　　1、组织市、各地市社会招聘场次，组织校园招聘场次。

　　2、通过招聘网站、社会招聘会，累计筛选、收集简历份，累计打电话邀约面试人次，累计面试人次。

　　3、20xx年全年共录用人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。

　　4、全年共产生招聘费用元，共录用人，人均招聘成本元，大大低于预期招聘成本。

　　5、截止到月日，公司在册员工人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。

　　（二）培训情况

　　全年共组织培训场次，参加培训人数人次。其中，新员工培训场次，参加培训人员人；销售相关知识培训场次，参加培训人员人次；KPI绩效培训及制度化培训场次，参加培训人员5人次。

　　（三）薪酬发放情况

　　年月至年月，累计发放工资人次，预计发放工资总额万元，人均工资元。其中：

　　1、副总经理级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　2、总监级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　3、部级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　4、处级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　5、专员级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　（四）员工参保情况

　　截止到年月日，公司共有员工人，公司参保人员合计人，本人不愿参保的人员共有人，已经签订了弃保协议，剩余人未满足参保条件。

　　（五）员工关系管理

　　1、劳动合同管理

　　公司现有员工人，签订劳动合同人，实*生人，劳动合同签订率100%，确保了劳动合同的签订及时有效。

　　2、人事工作

　　全年办理新员工入职手续人，员工转正手续人次，人员调动手续人，任命/晋升手续人，员工离职手续人。

　　3、员工档案管理

　　现有员工人，员工档案资料完善的有人。

　　二、采取的做法和亮点

　　（一）多措并举，拓展招聘渠道

　　公司成立初期，人员需求较大，为满足人员需求，人力资源部开通多种渠道进行人员的招聘。

　　一是充分利用网络资源，先后开通了智联、前程、猎聘、赶集、58同城等网络招聘帐户，成为公司招聘人员的主要渠道。

　　二是多方参与社会招聘会，通过参加人才交流会、中博人才招聘会、招聘会，一方面实现了宣传公司的效果，同时招聘到一部分公司需求的人才，一定程度上缓解了公司的招聘压力。

　　三是联系多个高校，进行校园招聘。通过对万方学院、成功学院、升达学院等高校的校园招聘，基本满足了公司阶段性的人员需求。

　　四是通过猎头公司招聘。对公司关键岗位或是有招聘难度的岗位，打破传统的招聘渠道，在与猎头公告深入合作的基础上，共同解决公司的人员需求。

　　五是深入商场，地铁口、公交站，通过发放招聘宣传单页，进行在岗情况调

　　查等方式，对目标群体进行深入挖掘。

　　（二）加强培训，提高员工素养和技能

　　针对公司员工队伍新组建，人员水*参差不齐的现实情况，为提高员工素质，人力资源部组织了不同类型的培训

　　1、入职培训

　　针对新进入公司的员工，对他们进行了公司的企业文化、相关规章制度、销售基础知识的培训。

　　2、部门培训

　　新进入公司的销售人员，他们的行业背景不同，销售工作经验不同，为此，人力资源部组织了销售部门的培训，主要为销售相关知识、技巧，与客户沟通中的注意事项，潜能的开发等方面的培训。

　　3、项目培训

　　新进员工对公司的项目、产品了解不透彻，对公司的销售政策掌握不清楚，通过项目培训，让他们尽快的熟悉公司的项目、产品，销售政策，为与客户的无障碍沟通奠定了基础，起到了一定的效果。

　　（三）加强内部管理，工作实行日报制

　　针对 “时间紧，任务重”的工作现实情况，人力资源部要求全体员工，工作任务日报制，每天下班前要将当天的工作情况进行总结、汇总，并对第二天的工作计划进行细致安排，并将这一做法延伸至周工作、月度工作，彻底实现日、周、月度工作有总结有计划，有效推进各项工作的开展。

　　（四）充分利用时间间隙，建立相关制度

　　根据公司的阶段特点，人

　　人力资源部一直把招聘工作当作所有工作中的重点，在此基础上，充分利用一切可以利用的时间，建立人力资源相关规章制度。

　　一是在原有相关制度的基础上，制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》。

　　二是在原有资料的基础上，对人力资源部的职能说明书和岗位说明书进行了梳理、修改，并形成了初稿。

　　第二部分 工作中存在的问题和不足

　　回顾一年来的工作，人力资源部虽然取得了一定的成绩，但也存在一定不足，主要表现在以下几个方面：

　　（一）培训工作有待于进一步加强

　　1、前期工作把重点放在了招聘上，没时间、没精力把培训体系、培训相关规章制度建立健全。

　　2、今年的培训主要集中在对新员工的培训上，对各部门的专业培训较少，特别是销售体系的培训，销售相关知识，专业技能的培训较少。

　　3、对中层管理者的管理能力培训，如目标管理、团队管理、激励方法、人力资源管理等相关培训较少。

　　4、部分管理人员不能正确认识到，培养下属也是作为部门经理的一项责任，对下属的关心、培养不够。

　　（二）员工关系管理需进一步加强

　　公司员工都是新员工，前期的员工流动率也比较大，员工间的沟通更多的是本部门之间的沟通，公司内的员工仍有较多人彼此不认识，员工活动开展较少，这些情况或多或少都会影响到相关业务的开展和员工的归属感、存在感。

　　（三）人力资源业务的相关体系需要建立完善

　　公司在不同的发展阶段会有不同的工作重点，人力资源的业务也会根据这些情况做好战略配合，前期的重点工作是招聘，所以，人力资源相关的业务体系，如：培训体系、薪酬福利体系、绩效考核体系等未能够建立完善。

　　第三部分 20xx年度工作计划

　　20xx年即将过去，进入20xx年，公司又将进入一个新的发展阶段，人力资源部将时刻根据公司的发展情况，在公司领导的指导下，开展相关的人力资源业务。

　　一、组织架构、部门职能与岗位说明书的修订

　　根据公司的发展规划，确定20xx年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后，对部门的职能和岗位说明书进行修订。

　　二、人力资源管理制度的建立和修订

　　1、对已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》等相关制度进行修订。

　　2、建立新的《招聘与录用管理办法》、《培训管理办法》、《绩效考核管理办法》、《薪资福利管理办法》、《劳动合同管理办法》等相关管理制度。

　　三、加强培训，推动全员提高综合素质

　　1、建立培训制度，制定培训计划，采用内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式，努力提升全员综合素质。

　　2、采用多种培训工作形式，开展新员工入职培训、部门级专业知识培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动，提升员工的团队协作能力和专业技能。

　　3、逐步加强对中层管理者的管理能力培训，中层管理者管理能力的提升是部门工作顺利开展的关键，也是公司持续、健康发展的基础；

　　4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训，加快员工成长步伐。

　　5、组建公司的内部培训教师队伍，部门经理要承担内部培训师角色，逐渐强化其“带队伍、育人才”的职能，

　　四、加强员工关系管理，构建和谐员工关系

　　1、劳动合同的签订、续签及解决劳动纠纷等内容，要合理合法，从法律、法规层面，尽量减少不必要的纠纷；

　　2、及时公布各类人力资源政策、制度和通知，及时反馈和处理员工的疑问、问题和建议，定期组织员工座谈活动，加强与员工的沟通和交流，及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患，并及时进行处理和协调。

　　3、在所有与人相关的管理环节上，要做到细致入微的专业化的服务，从电话预约应聘者到安排面试、复试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工咨询到员工面谈，从员工投诉到员工离职，都要求注意程序规范，细心周到的服务。

　　五、适时建立绩效考核体系，促进员工工作业绩的提升

　　根据公司的发展情况，结合集团公司相关政策，适时建立完善绩效考核体系，制定切实有效的绩效考核方案，月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工绩效奖金，年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。

　　20xx年公司在人力资源方面进行了大胆的改革和尝试，在这一年里，公司人力资源方面作了一定的探索和创新，基本完成年初制定的各项工作计划，具体工作总结如下：

　　一、日常基础工作完成情况：

　　20xx年公司录用新进人员：73人，办理人员离职61人，与去年 同比，人员离职率下降5个百分点。办理人员参保35人，协调处理东泰花园、凤凰熙城等各类人员劳资纠纷21起，对接办理各类工伤15次，最终认定的工伤10个，接受社保审查 2次顺利通过，上报各级部门各类人员报表45次，下发各类人力资源管理和培训的文件：8份，进行突发事件人员调配10次，调配人数106人次，顺利保证各类急难险重任务的完成，同时按月按质的完成区域工资的审核、考勤汇总表的审核、保险的分摊、外借费用的汇总申报等各项工作均顺利完成。

　　二、培训和人员资质方面：

　　20xx年，除各区域根据年初我们制定的培训计划每月至少组织一次培训外，人力资源部先后根据日常工作中需加强的方面，组织了以下培训：3月，组织了全公司各区域会议服务人员的技能竞赛，通过培训和竞赛的方式，提高了会议服务人员的整体水*。6月，组织了各区域全员对20xx版《职责制度汇编》的学*，并形成了书面的学*资料；8月至9月，与服务质量***一同开展了护卫保洁队长的技能培训，通过理论、业务技能的考核评选出三名优秀队长，二名成绩不合格队长被降职。20xx年11月组织了新接项目泰洁排水泵站监控人员的培训，强化监控的高标准和要求，12月，组织了公司办公室保洁人员的精细化要求培训，对保洁服务中的细节和礼仪进行了强调和引导。另外，在外培方面，在总经理室的直接关心下组织中层管理人员至杭州进行参观学*，此次学*收获颇丰，部分区域已将学*成果落实到工作之中。另组织公司管理人员参加物业管理师培训和考试，有2名同志顺利通过国家统考，从而使得我公司具备物业管理师资格的人员上升为6人，比国家规定的二级资质物业管理师人员3人要多出3人。为增强保安技能，今年先后组织*74名保安进行上岗证培训和考试，由于此项工作成绩突出，还受到某市***现场观摩和表扬。因消控人员招聘难度较高且对外招聘成本较大，根据工作需要安排公司自招护卫参加培训和考试，有4名同志顺利通过消防技能考试，还有4名同志正在培训和考核之中。

　　三、人力资源绩效考核方面完成情况：

　　20xx年年初，在绩效考核小组的统一领导下，人力资源部结合我公司人力资源的状况，提出了人力资源目标管理的办法和措施，主要针对最低工资标准上调用工成本的消化、保险上调的消化和加班费消化三个方面展开，该项工作在全公司各区域的通力配合下，在公司各部门的全力支持下，4月全公司减员增效28人，大大降低了用工成本，成本节约*70万元，为7月份全公司加薪和11月份最低工资标准上调至xx30垫定了良好的基础。另外，借着公司即将召开职代会的东风，人力资源部对20xx年制订的职责制度中人力资源的部分进行了详细的审查，发现有一些需要进行与

　　时俱进的修改，有一些新的制度需要出台，人力资源部对原有的《考勤请销假实施细则》等五项制度进行了修改，同时新制订了：《工伤管理制度》、《加班管理办法》二项制度，该几项制度的出台，应能够满足当前工作的需要，同时，人力资源的各项工作进行了进一步的完善和规范。

　　三、20xx年人力资源部创收情况：

　　20xx年人力资源部加大了创收节支的工作，在创收方面，在各区域的共同努力下，共向社保部门申请各类社保补贴三次， 2月份入账3.1万元、4月份入账*xx万元、10月份入账*18万多元, 全年合计为公司创收*38万元。与去年同比，增加创收15万元。另外，根据公司的安排，人力资源部两位同志挂职公司的小区项目，挂职期间，利用自己的专业和资源，帮助区域做了一些人员调配、劳资规范、矛盾处理等方面的工作。

　　四、20xx年工作中存在的不足：

　　人力资源部全年在各部室和区域的支持下做了一些工作，但也存在一些不足之处，比如在培训数量上不少，但是培训效果上还有待提升，人员职称资质上还有待进一步增加，到区域挂职时间不够多，挂职不够深入等问题，在20xx年将通过多种方式和手段来改进。

　　五、20xx年人力资源工作计划打算：

　　20xx年人力资源部将结合公司未来的发展方向做好人力资源的各项工作，首先，制定20xx年人力资源绩效目标考核，除在用工成本的下降，保险的减少和加班费方面有所计划外，在工伤发生率的控制，人员劳资纠纷的控制方面提出工作指标，培训方面拟增加二项创新工作，一项是班组长培训的强化，还有一项是每季度要求各区域收集本区域内的员工工作中的典型案例报人力资源部，人力资源部汇总后进行案例分析的培训等等，拟与各区域共同努力通过多种方式提升培训效果。其次，针对至各区域调研的情况，对公司人力资源状况进行分析，对调研中大家提出的问题和好的建议进行吸收消化，对全公司的人力资源进行新一轮的整合，与各区域共同应对新一轮的'劳资政策调整给企业带来的压力；再次，12月底公司顺利完成ISO质量体系的初审，20xx年将与***一同，将ISO培训及体系的贯彻在全公司范围内推行，充分利用务实的ISO规范内部管理流程。

　　我于20xx年XX月XX日在xx客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已*一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

　　一、xx年主要工作业绩及存在的不足

　　1、做好人事基础工作

　　我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水*。

　　2、完善人事档案管理

　　我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

　　3、保障员工福利机制

　　我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学*社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

　　4、规范行政工作流程

　　在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

　　有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学*，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

　　在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

　　由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

　　二、20xx年工作计划

　　通过四个月的工作和学*，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学*恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

　　1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水*，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

　　2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

　　在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

　　感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的*台，我会不断学*，努力工作，用成绩来回报公司。

　　教育技术系系学生会人力资源部部一直秉承以前的勤勤恳恳，孜孜不倦的工作作风，综合自身部门的特点，运用“换位思考”的理念为学校、为身边的同学服务。我部全面贯彻学院、系团总支指导方针，使我部的工作方法得到极大地提高和不断地完善，从而更好的为学院师生提更加满意的服务。金秋十月,丹桂飘香,我们以饱满的热情享受这激情的十月，举办了丰富多彩的活动。

　　一、常规工作

　　我们依旧有条不紊的开例会，讲计划。其次，人员资源规划如下：本学期我部计划共考核六期，分别对各部干事、副部、部长进行个人工作考核。同时，对各部门进行部门工作考核。考核内容包括个人工作项目、工作态度、工作效率与积极性及部门工作项目、工作效率、各项活动成果。考核干事时由副部作出评价，考核副部由负责人作出评价，并由负责人与副部一起根据干事的工作态度、工作效率积极性与出勤情况对干事做出优秀、良好、一般的评价。我部希望通过认真及时的考核，能有效促进各部及时负责的完成工作。

　　二、特色活动：

　　本学期我部门特色工作为“学生骨干培训班”。“学生骨干培训班”是请郝老师，社会各界成功人士做讲师，以院学生会各部负责人，各系学生会各部负责人及各班班长、团支书等学生骨干为培训对象，以提高学生骨干的自身素质与能力、开阔视野、加强管理能力为目的的培训活动。该培训计划分五期进行，培训结束后，将评出“优秀学员”等荣誉称号。本学期我部各成员将积极出勤，认真负责并及时的完成以上两项工作，及时对工作进行反思总结。全心全意为同学服务，积极地并热情的投入新学期的工作。

　　三、学风工作

　　根据学生会中长期战略规划编制人力资源规划，并制定人力资源管理制度；根据战略发展需要，进行机构改制，负责组建新部门，核定各部门编制，协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作；配合各部门做好资费统计台帐、报表的填制工作；制定学生会会员绩效考核方案并组织实施；根据制定的招聘计划，发布招聘信息，组织进行筛选、面试、复试、确定录用人员和上任前的体检、培训等准备工作；关注会员动态，促进内部沟通；制定学生会培训计划，并组织教育培训工作；建立学生会中高层后备力量档案，并提其职业生涯计划；

　　这是快乐的十月，这是收获的十月，以上是我们人力资源部十月份工作总结，下个月，我们依旧会共同努力，再创辉煌。

　　教育技术系学生会人力资源部

　　本人于20xx年x月x日来公司上班，从事人事行政主管一职，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事行政管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，在这一年的日子里，有幸在公司领导的安排下参加了集团统一组织的相关业务知识培训，使我快速对公司人事行政工作有了系统的认识，并在工作技能上有了很的提高。也深深感到企业蓬勃发展的热气，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上较之前有了新的突破，工作方式有了较的改变。

　　据了解，项目公司成立也已三年了，项目公司的运作也已步入正轨。我部门也在公司领导的正确领导下，在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作。行政人事主管工作是以每一年度工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。

　　一、现结合*一年来工作完成的工作总结如下

　　首先，完成了跟前任行政人事主管工作的顺利交接;其次，作为行政人事主管，从员工的招聘、面试、推荐到办理入职、转正和辞职等手续中，这些工作不但要求我必须要有较强的责任心，而且在工作时必须细心，还更要有耐心。在同时，人事工作紧紧围绕管理、服务、学*、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

　　1、公司人员招聘工作

　　根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上招聘、各院校招聘、内部推荐等方法，完员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。及时并有效的与集团公司联系，20xx年度**办理员工入职17人，办理员工离职14人，另据统计，公司期初员工26人，期末29人，入职17人，离职14人，淘汰1人，未正式录用2人，调出2人，调入3人，劝退2人。据分析，在第一季度人事异动比较，员工离职率为9.1%。

　　主要原因是节后离职流动频繁，业绩欠佳考核指标未通过，以及各项目公司员工调整造员流动性较。为了降低员工离职率，我部门采取一系列的激励方法及团体活动，有效的降低了二、三季度的离职比例，将员工离职率降低至6.8%，综上所述，相比一季度员工离职率下降2.3%。现在编员工人数29人，员工劳动合同入职一月内签订率100%;另外，全面配合集团公司做好各岗位人员的半年及年终十项指标考评工作。

　　2、积极组织员工活动与员工培训

　　员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，

　　从我进入到公司，虽然仅两个多月时间，但作为人事主管，但也紧跟领导步伐，积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。认真组织开展员工培训工作，每月安排各部门人员参加股份公司新员工岗前培训，让员工真正认识到企业文化，从加强公司员工的专业技能、职业素养，稳定员工队伍上让全年的培训工作正常开展，并且积极配合集团做好协调中高层领导的年度培训工作。并根据各部门实际需求，以内外培训为核心，提高员工综合素质，制定了20xx年培训计划。

　　在20xx年工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工外出旅游、技能培训等项目，得到了员工的认可。根据20xx全年培训计划，协助组织各部门开展的培训，圆满完成并超计划完成了实施培训xx次，考试10次，合格率90%以上。

　　3、全力做好行政的服务性工作

　　行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。例如为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

　　为了保障员工的身体健康，使公司员工在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀，以充沛的精力投入工作，x月初，公司组织全体员工进行了一年一度的体检。同时，积极完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。同时制订并加强规范了《食堂用餐管理规定》及公司车辆使用规范及用车情况管理;配合集团做好公司审核，并配合公司做好各类证件的审批手续办理工作。

　　二、当然，在以上工作中还存在很多的不足之处

　　1、计划性不强

　　计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

　　2、招聘力度不够

　　招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之公司对专业要求的专精尖，自我进入公司几个月，对Z业顾问的要求，既要求形象佳气质佳，又要求有经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过x网招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历多数胜作经验不足的学毕业生，不能满足我们的需求，这就极的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造才的短缺，给部门正常运转带来影响。

　　3、培训不够系统

　　由于公司各项业务正处于发展壮的阶段，但人员的素质不能满足公司的发展，这就需要针对不同部门不同岗位的要求进行各种培训，虽超计划完成了培训，但是由于人事主管自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：每次培训总结将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

　　4、员工考评工作不到位

　　员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作虽建立了完善的机制，但没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

　　另外，在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加推进力度，导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面，还有待加强，到奖惩有法。

　　奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。当然，对于违公司规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

　　自我评价：

　　1、人事工作要求原则性强，行政工作要求*稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

　　2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到公司的要求。

　　三、20xx年工作计划

　　1、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的*惯。

　　2、人力资源管理工作：作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配Z，让后勤服务管理工作再上新台阶。根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，协助部门完员招聘工作。并加招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的化，节省人力资源成本。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，助员工解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划，并做好新员工辅导工作。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实*期。规范的完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。

　　3、在培训这一重要工作当中，先切实履行好自身职责及时“充电”，才能充分调动每一位员工的积极性，做好整体员工服务意识的灌输，使其养成良好的工作心态，同时还要鼓励员工加强自身专业知识的学*，并努力建立与员工之间相互信任的关系。为所有员工树立好形象，尽力使我店全部员工能够达到公司各个方面的相应要求，把我们的工作团队努力打造成为一个步调一致的和谐团队。

　　4、人事与行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水*、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　希望自己今后能快乐工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!并衷心感谢各位领导一直来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与我们的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为x的经济发展和振兴做出应有的贡献。

　　7、人力资源年终工作总结

　　20xx年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确，安全保质;客户满意，员工满意;公司放心，自己开心”的部门服务理念;和“主动，耐心，礼貌，包容。”的部门服务心态，设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。年工作概况：

　　人力资源管理方面：

　　A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次，离职934人次(含344人次自离)，全年在各工厂有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下表：从上表看，离职率、新进率、净流失率不太*衡，但整理流失率各部门基本都能合理控制，年均总体在3.44%，低于目标≤5%。

　　B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年按照公司高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零差错目标。劳劳动关系：动合同签订率100%。

　　员工沟通：建立了公司意见箱，通过意见箱收集员工意见和建议，全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次，处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次，通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干，并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。

　　奖惩管理：全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次，违制度行为的个人处罚若干，对激励员工士气起到初步成效。

　　今年是我们公司经营的第九年，也是公司进入急速发展的时期。这一年我们的任务是在巩固第八年取得的成绩的基础上再扩张。这一年里，我们仍然紧紧地围绕着公司的发展战略，通过各部门的合理分工与有效合作，充分地调动了全体员工的工作积极性和主动性，为公司创造了辉煌的成绩。

　　而我部在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，基本完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将第九年工作总结如下：

　　一、工作的开展情况

　　（一）公司各类人员的招聘与录用工作

　　根据公司生产计划、和销售情况的实际需要，制定了人力资源需求计划，并根据计划到合众人才交流中心进行了五次的员工招聘（第一季度两次，第二季度一次，第三季度一次）。

　　由于公司在今年4月份就开始全面生产p1、p2、p3和p4，而且在3、4、7和8都进行了生产线的扩张，所以就要相应的增加人员。由于上一年认证p2、p3和p4的需要，公司已经招入了足够数量的高级管理人员和高级技术工人，因此，今年人力资源部在保证产品合格率的基础上，同时考虑人工成本，就决定今年主要招聘的人员为中级职称和中低级的技术工人以控制人工成本。具体的招聘结果如下所示：

　　通过了这五次员工招聘，为公司及时地提供了生产所急需的人才，并提高了公司在本地区的知名度。

　　（二）人员解聘辞退

　　经过考核发现4级的技术工人中有40名在考核期内达到考核标准，而且公司出于保持产品合格率和控制人力成本的考虑，对这40名4级工人进行解雇处理。解聘费用为：100800元。

　　通过这次的员工解聘，不仅大大优化了公司人员结构，而且使得公司的生产运营和管理更有效。

　　公司在人员招聘和辞退上的总费用为：1194400+100800=1295200（元）

　　（三）公司各类员工开发与培训

　　为了保证公司员工素质的不断提高，公司今年继续对管理人员进行了继续教育培训，对技术工人进行了技术培训。其中，对50名中级管理人员，40名高级管理人员，5名销售管理人员进行了继续教育培训；在今年9月份对360名二级工人，360名三级工人，240名工人和60名工人进行了技术培训。

　　1．内容及形式（1）直接生产工人：

　　对于直接生产工人的培训，主要是在职培训（从今年九月份开始，利用周六和周末的时间进行），培训实间为1个月。具体实施是：分工种选拔1-2名优胜者为“技术带头人”，发挥典型示范作用，分阶段、分内容对低一级的生产工人进行培训。

　　（2）行政管理人员

　　本年度主要是对中级和高级人员进行继续教育培训。培训期为1个月，从3月份开始。人力资源部分别针对这两个级别人员的业务需求来进行培训内容的设计，培训的内容具有如下：

　　①中级管理人员培训的主要内容

　　管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程；业务知识与技能：负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能；工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。

　　②高级管理人员培训的主要内容对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面，此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领

　　导科学与艺术等。

　　培训效果

　　培训后，人力资源部通过收集反馈信息得知，这批参加培训的人员在业务水*和工作能力都得到了提升。而且提高了员工的满意度。第九年度总的培训支出为：768500元。第九年年末全公司的人员结构如下表所示：

　　（四）职称管理

　　今年职称管理工作已经进入了规范的时期，依据公司制定的《员工职称管理规定》完成了对在职的所以管理人员进行了职称维护工作。第九年行政管理人员职称结构如下：

　　（五）职工管理

　　根据职工考核标准和职工考核制度，在第9年6月和12月对公司职工进行绩效考核，对不合格职工实行在岗试用、待岗培训或转岗，或辞退，而这两次考核的结果发现公司管理人员都基本能胜任现职，达到了标准。

　　（六）技术人员管理

　　根据技术人员考核标准和技术人员考核制度，在第9年年6月和12月对公司技术人员进行绩效考。由于公司一直都较注重对各级技术工人的培训，他们的技术都能跟得上公司发展的需求，所以考核发现所以的技术工人都到达了考核标准。

　　第九年年末，公司职称和技术级别的情况如下：

　　职称及技术级别情况表

　　第九年年末，公司全体员工的结构情况如下表所示：

　　（八）员工福利情况

　　为了回馈广大员工和提高他们对公司的忠诚度和提高他们的工作积极性，公司在今年大幅度地提高在员工福利上的投入。公司从今年一月开始每月投入50万元在员工福利上面。具体的都用于开展员工活动和员工生活福利上面。公司加大员工福利费投入的举措收到了显著的效果，它大大地提高了员工生产的积极性和工作满意度，为公司孕育良好的企业文化打下了良好的基础。

　　二、部门预算的执行状况

　　以上是人力资源部在第九年的工作的开展情况，下面将对人力资源部今年的预算执行情况进行分析：

　　第九年期初的部门预算如下表所示：

　　第九年预算的实际执行情况如下所示：

　　从上表可以看到，公司在第九年年初的人力资源计划的预算得到了有效的实施，特别是在吸取第八年的教训的基础上有效的减少了闲置人员，这主要是人力资源部跟生产部在过去的一年里面进行了有效的沟通与合作，保证了在人员配置上的合理优化。

　　三、经验和教训

　　今年我部基本完成了本部门既定的计划，特别在人员充分利用上得到了很大的进步，但仍然存在着不足的地方，比如说在人力成本控制上，我们仍然面临着较大的压力。今后本部门的工作重点要放在控制人力成本、员工培训和激励员工的工作上面。

　　在这一年的工作里，人力资源部加深了与生产部和财务的沟通，并在工作上得到了它们的大力支持。事实证明了部门间只有在共同合作、有效沟通的基础上才能更好的发挥各自的作用，才能把自身的工作做的更好，这样才能最终实现公司的战略和计划。

　　我叫xx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结

　　（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学*国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能；

　　对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能；

　　其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。

　　（二）做好核算，正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作*惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实；

　　记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比，掌握动态（范本）变化，对出现较大变化的情况，及时分析原因，掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作，按照急事急办的原则，合理分配工作，确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注重和企业部门的沟通，及时了解工作事项的发展进程，及时总结经验，摸索工作地发展规律，增强对工作事项的预判力；

　　通过对工作地完成，极力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守xxx，维护公司利益。

　　（三）做好人力管理，实现效益最大化人是公司最活跃的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员情况，要及时掌握和更新人员的信息，利用工作之便充分发现个人的优势，根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况，根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展，要不断更新职工的知识结构和专业化知识，因此要根据工作实际需要及时调整工作时间，拟定合理培训计划，并注重实施，要通过培训，要对提高公司效益，增强公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通，注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我用心学就一定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业；

　　做人就要诚实守信；

　　做事就要客观公正；

　　要做好工作就要提高技能、不断学*；

　　要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

　　我叫xxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：

　　一、做好行政工作

　　提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。

　　认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学*国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能；对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。

　　对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能；其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。

　　二、做好核算

　　正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作*惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现较大变化的情况，及时分析原因，掌握变化方向。

　　对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作，按照急事急办的原则，合理分配工作，确保公司业务正常运行。

　　在搞好核算工作地同时，注重和企业部门的沟通，及时了解工作事项的发展进程，及时总结经验，摸索工作地发展规律，增强对工作事项的预判力；通过对工作地完成，极力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守秘密，维护公司利益。

　　三、做好人力管理

　　实现效益化人是公司最活跃的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员情况，要及时掌握和更新人员的信息，利用工作之便充分发现个人的优势，根据工作需要及时提出合理建议。

　　根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况，根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展，要不断更新职工的知识结构和专业化知识，因此要根据工作实际需要及时调整工作时间，拟定合理培训计划，并注重实施，要通过培训，要对提高公司效益，增强公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。

　　在工作中要注重沟通，注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我用心学就一定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业；做人就要诚实守信；做事就要客观公正；要做好工作就要提高技能、不断学*；要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

　　存在的问题和不足：工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，还需在今后加强学*，不断提高。

　　热情大方，待人和蔼，工作有条理，语言表达清晰，很快能融入新的工作中去，善于与人沟通。具有团队意识，工作认真，自觉主动保质保量按时完成各项工作。

　　正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现的异常情况，及时分析原因，掌握发展趋势；对各工地上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。

　　认真做好档案和部门合同的归档分类，及时掌握和更新档案信息；按照各种工作计划，注重落实。

　　现将全年的工作情况总结如下：

　　一、人才引进方面

　　1、人力资源部在人才引进方面为了达到更好的效果，拓展新思路，运用新方法，采取外部招聘与内部推荐相结合的方式，开通求职网站的招聘渠道。同时，积极参加海尔路人才市场招聘会、及全省各大院校招聘会。特别是针对安全员、材料员岗位我们到**支队参加了一次“送岗位进军营”招聘。20xx年全年共参加招聘会X余次，引进新员工X名，其中安排到公司机关人员X名，安排到工程项目X名。在20xx年计划招聘员工X人，下一步工作我们将继续扩宽渠道，春节前后计划多次参加海尔路的人才市场招聘会，要想方设法引进到优秀的新员工，为企业做好人才储备。

　　2、为使新员工享受到公司提供的落户待遇，今年为X名新招聘的员工办理了户籍落户手续。

　　3、组织今年X名新员工参加入职体检，为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。

　　二、劳动合同、工作报告社会保险方面

　　1、全年为X名新进员工办理了招用及缴纳社会保险手续，并接收他们的人事档案；为X名合同期满的员工进行了劳动合同续订；为X名员工申请办理了社会保障医疗卡。为X名离职员工办理了劳动合同解除、社保关系转移、解聘退档等手续，为X名农民合同工办理了劳动合同解除及推档，并按时将劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。

　　2、按时办理每季度的劳动报表上报，及市统计局、劳动局、XXX的各类统计年报。每月按照规定时间为员工上缴社会保险费，为新进员工办理劳动保险转移、续接工作。

　　3、完成了XXX、XXX员工20xx年度的社会保险投保基数的核算申报，和20xx年度的劳动年检。

　　4、为X名员工办理了工伤申报。

　　三、绩效薪酬管理方面

　　1、人力资源部于每季度组织公司机关季度绩效考核，根据绩效考核考评结果对员工的工资进行了核算、发放，并于每月按照公司工资发放办法在规定时间内做好每位员工的工资发放工作。

　　2、根据公司新修订的《员工工资管理办法》和《员工定级办法》，完成了公司XX名办事员的工资级别初次定级。

　　四、取证、培训方面

　　20xx年度多次组织员工进行内、外部培训及考试报名工作，取得了多种资格证书。在满足企业对各类资格证书的需求基础上，着力培养既有资格证书又有工作能力的员工。

　　1、组织了员工进行冬季培训，在春节过后利用七天的时间对公司全体员工进行相关知识的培训。

　　2、为公司XX人进行了11年度的一、二级建造师考试报名，其中有X人考取二级建造师资格证书，X人取得二级建造师增项资格证书。

　　3、为X人报名参加经济师职称考试，为X人报名参加注册造价工程师考试，其中X人取得造价员职业资格证书。

　　4、为X人到省注册中心进行了一级建造师的初始注册，为X人进行了二级建造师的延期注册，为X人进行了二级建造师的初始注册。

　　5、根据省注册中心要求，安排X人参加省执业注册中心举办的二级建造师继续教育培训，安排X人参加了造价工程师的继续教育培训。

　　6、组织了X人次的关键岗位证书的继续教育考试，并对证书进行了延期。

　　7、办理了XXX个关键岗位资格证书，其中施工员X个；质检员X个；安全员X个；材料员X个；机械管理员X个；预算员X个；统计员X个；资料员5个。这些证书的取得，为公司的投标工作和工程项目的安全报监、上级检查提供了保障。

　　8、完成了省建管局组织的对建筑业企业关键岗位人员持证上岗大检查工作，并把全部证书及人员信息录入省局的数据库。

　　9、组织X人报名参加安全三类人员（A、B、C类）证书资格考试，其中X人考试合格，办理安全三类人员证书（B证X个，C证X个），为X人办理安全三类证书的延期年检，注销安全三类人员证书（C类）X个。

　　10、为办理企业的《安全生产许可证》，X月份组织X名年轻员工参加特种作业人员上岗证的取证培训及实作考试，通过多方的努力所有人员通过考试并取得特种作业人员证书，这X名员工也通过自己行动，为《安全生产许可证》能够顺利延期做出了贡献。

　　11、为公司能够办理《城市园林绿化施工企业安全生产许可证》，8月份论文参考，安排X人参加园林专业安全三类人员（A、B、C类）培训及考试，并通过了考试取得了证书。

　　12、参加城市园林绿化企业安全生产网格化监管系统培训教育，并按要求进行网上备案。

　　13、安排X人参加青岛市XXXXXXXXXXXXX务专管员培训教育，进一步深化对劳保金返还的认识。

　　14、进行了20xx年的中高级职称材料的整理及申报工作，今年公司有X人被评为高级工程师职称，X人被评为工程师职称。

　　五、其他方面

　　1、对集团公司的施工资质进行了年检申报，并通过了审核。

　　2、申报并取得土石方工程专业承包二级资质、城市园林绿化工程三级资质。

　　3、完成了集团公司《安全生产许可证》第二次延期的申请，并取得了许可证书。

　　4、配合XXX，XXX及各项目部的工作，为工程投标及项目安全报监等事项准备相关证书、劳动合同及其他相关材料，为工作能够顺利进行提供了良好保障。

　　5、会同财务部迎接XXXX使用情况的检查。

　　6、会同财务部办理了XXXX补助申请材料的申报。

　　7、会同办公室做好了XXXX计算与收取。

　　8、响应XXXX的号召，组织公司X名员工参加义务鲜血活动，体现了企业及员工对社会的责任感。

　　9、在“五四”青年节，组织公司X余名青年员工进行了爬xxx、CS等活动，通过这些活动，丰富了公司青年员工的生活，凝聚了对公司的向心力。

　　六、明年工作打算

　　对于工作，我们深知：“观念决定行动，思路决定出路”，由此可见，一个正确的观念与思路是极为重要的，但是如果只有好的观念和思路，而没有具体的行动实践工作，那一切都只能是纸上谈兵，成效甚微。因此，避免不切实际的空想、高谈阔论，去努力做好一些实实在在的工作，保证公司整体各方面机制的正常运转，更好的支持配合公司其它部门的工作，这是人力资源部下一步工作的中心思想。在20xx年中，人力资源部要切实做好以下几方面的工作：

　　1、开拓进取，创新争优。工作总结人力资源部将继续恪守本部门职能职责，不放过工作中的细枝末节，做好基本工作的的前提下，要积极探讨新思路、运用新方法。在争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，在力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些。

　　2、人力资源管理方面，要进一步加强完善，目前公司还是缺少具有丰富工程技术经验的高端专业人才，这对公司的进一步发展造成一定阻力；同时，在新员工的招聘选拔方面本部门人员还需要拓宽思路，招聘计划需根据公司机关及项目部的用人计划因地制宜、因时制宜随时调整招聘方案及招聘策略。

　　3、逐步建立并完善人力资源信息管理系统，随着公司的稳步发展，内部机制机构的不断完善，人力资源管理将通过各种手段整理分析员工的各项信息，为提高工作效率及工作准确率做好基础。

　　4、根据公司领导对培训工作的工作分工，人力资源部今后主要负责做好员工的日常性培训，如员工的各类资格证书的年检、证书的评审申报、证书的继续教育、证书的取证培训等工作。在外部培训方面，要创造各种条件鼓励员工学*各种专业技术知识，提升各项基本素质，在20xx年还要着重做好“注册一级建造师和注册造价工程师”的考试报名和考前培训工作。同时，要做好7、8月份新入职员工的入职培训工作，使新员工能够尽快融入到公司的工作中来。

　　5、要切实根据本部门的工作职责，

　　过去的工作，自己也是认真的来做好，当然我也是清楚，作为人力资源的管理我也是还有一些方面还需要继续的来努力，我也是会继续的来做好，不负领导的一个信任，而过去一年的管理工作，我也是来在此总结下。

　　做人力资源的工作，*时的工作也是比较的多，而这一年也是要在防控方面要做好，可以说工作量也是比较的多，但我也是没有去松懈，反而是积极的和同事们一起去做好，管理上也是多和同事去交流，去清楚他们的情况，从而更好的来完成工作，而我也是优化了我们部门的一个工作，去做好更好的分配，而这样也是为了把工作的效率去得到提升。过去的一年从公司人员的招募，防控，以及人力相关的一些行政工作，都是积极的来做好，也是被领导肯定，同时也是为公司而招募到一批优秀的人才，为公司的一个发展贡献了一些，当然我也是知道，我们人力资源的工作其实并不是那么的容易做好，期间也是有一些同事犯了一些错误，但是我也是去了解原因，去处理好，而同事也是愿意接受这个决定，并去在以后做得更好了。

　　作为管理除了做好工作，和其他部门配合，同事们也是要有成长，而自己也是如此，积极的组织了一些培训，也是去交流各自的工作经验，大家一起探讨，一起去成长进步。同时也是通过这些方式来多一些交流让我了解同事们，知道他们的一个情况以及工作的能力，只有如此管理起来才能是做得更好的，而自己也是多去了解人力资源相关的一些知识以及管理的技巧，我知道自己作为管理人员，自己的知识储备以及经验也是需要足够的，领导既然给予了我信任，那么我就是要去做到位，而不能松懈，一年下来，我们人力资源部门也是没有犯过什么错误，也是有了一些成绩，都是大家一起努力才做到的。同时也是感谢同事们都是那么的配合，一起来做好工作，大家团结起来，才能是陪着公司一起走过难关，去走的更远的。

　　一年的人力资源管理工作，让我也是有了更多的经验，当然我也不再是之前那样刚来管理的新人了，有了自己的基础，更是没有松懈，当然我也是清楚以后的工作要继续的来做好同时也是还有很多自己不是那么清楚要继续去学*去提升的方面，人力资源方面有很多是自己还需要了解，我也是会继续的做好管理。

　　20xx年又匆匆的离我们而去了，回顾20xx年有太多的感触，对20xx年有更多的期待与盼望。在辞旧岁、迎新春之时，我们有必要也有责任将20xx年的人力资源工作做个总结，以便更好迎接20xx年人力资源工作。20xx年我们主要做了下列工作：

　　一、符合集团人力资源要求，切实抓好日常人事工作

　　1、定岗定编工作。依据集团人力资源部关于企业定岗定编的文件精神，结合大酒店自身用工实际情况，在08年的131人的基础上于09年后进行人员缩编，目前在职人数为120人。

　　2、工资总额控制。上半年酒店实际工资支出975133.5元，下半年工资支出为971709.6元。下降3452.9元。期间，由于行业内人员成本的上升与酒店实际经营需要，给部分岗位适当调整了工资额度。在这种情况下，还是较好的控制了工资总额。

　　3、按时按量完成集团各类表单的统计。按照集团人力资源部对各子公司的人事方面的要求，我大酒店对每月上交的各类表单非常重视，人事主管负责统计，办公室负责复核，总经理确认数据后报集团，做到了数据的准确性。以便集团对各子公司人事状况的了解。

　　4、能够及时有效的与集团人力资源部与金策公司就人事方面的各项工作进行协调与沟通。20xx年人事方面的工作千头万绪，正确的政策引导和有效的沟通显得尤为必要。能够顺利的完成20xx年度人事各方面的工作，除了自身的努力外，与集团与金策公司的帮助、支持是分不开的。南京金榜中心大酒店

　　5、各项人事制度的修善。人事工作必须与时俱进，与各项政策的出台、法律法规的落实息息相关。09年，我们能够及时调整部分人事制度，能够按照集团各文件精神完成完善大酒店人事工作。如：《考勤制度》、《加班制度》、《应聘登记表》、《离职、入职程序》、《健康证办理与报销制度》、《岗前培训制度》（已交集团人力资源部）等均做了相应调整与修改。使修改后的制度更加严谨、可执行，且有利于企业的协调发展。

　　6、《不定时、综合工时工作制》的成功申办。上半年的主要人事工作围绕着《不定时、综合工时工作制》的申报、审批一步步展开。在集团的政策指导与金策公司的帮助下，加之我们自身的共同努力，在所有子公司中我们是第一个通过劳动局审批，实施《不定时、综合工时工作制》的，这项工作的成功为大酒店人事用工提供了强有力的保障，能够有效减轻用工矛盾与压力，降低用工风险。

　　7、组织结构与工资结构的调整。

　　（1）、09年将酒店的组织结构框架做了重新划分。旨在减少管理环节，提高工作效率。从目前实施情况看，应该说达到了预期的效果。

　　（2）、由于酒店劳动纠纷在09年集中显现，加剧了用工矛盾。按照金策公司的政策要求，将工资结构做了部分微调。分为：基本工资、绩效工资与其他三个分类。便于酒店的管理与对外。

　　二、强调人事工作与酒店内部管理的有机结合

　　1、培训工作的开展。应该说，09年的培训工作从年头进行到年南京金榜中心大酒店尾，各部门，各岗位均能按照上报的培训计划中的时间、地点、人员进行培训。而且，12月份均做了培训总结。

　　（1）、酒店在培训工作方面也做了大量的工作。上半年，开展了学*余世维博士的《如何成为一个职业经理人》课程，历时2个月，课后所有中层干部均在讨论会上做了学*心得的演讲。

　　（2）、下半年我们又开展了学*经验交流会。由总经理亲自授课，从酒店的服务说起，服务的理念、服务的7层含义，服务十把金钥匙等等，员工对此项工作充满了兴趣，学*的欲望更加浓烈，掀起了一股学*的热潮。并且，员工还能将所学的知识运用到对客及日常工作中，收效甚好。

　　2、《员工手册》的修改与完善。5月份我们对《员工手册》的部分条款在律师的指导下进行了修改，并报集团人力资源部与金策公司，在《员工手册》中首次加上了《企业信仰篇》，将企业文化很好的融合为一种行动，一句切实可行的标语，一件具体的事情。在7月6日，我们对全体员工进行了集中培训，现场用ppt展示，人事主管讲解，办公室摄像。自始至终，会场纪律较好，没有中途退场的人员。培训结束，我们还和员工进行了讨论，对他们提出的问题我们一一做了解答。

　　3、人员招聘。今年的招聘工作可以说是非常艰难的。从年初开始，我们便在各类媒体、招聘中介、劳动部门开始了人员招聘。可是从结果来看，能够招到人是相当困难的，更何况能够招到合适的人。在这种情况下，结合酒店经营需要，我们主动与大学生小时工网进行南京金榜中心大酒店

　　联系，部分使用小时工来缓解用人矛盾，并与之签订协议，争取将小时工相对稳定，便于用人部门的使用。从目前效果看，应该说，小时工的使用一方面能够降低用工矛盾，也能缓解对客压力。当然，我们还会不遗余力的招正式工，毕竟小时工只是短期行为，所产生的影响也是短期效应。

　　4、员工宿舍的安排。因09年8月员工宿舍到期，在此前一个多月的时间，我们便着手寻找价位、地段、空间适合做员工宿舍的地方。找了很多的房屋中介，看了很多楼盘，最终选定2处地点作员工宿舍。在员工搬进去之前，我们的工程人员已经先期“入住”。对水、电、气、床等关系到员工生活的硬件做了布置，保证员工入住后能够一步到位，给员工减轻生活压力，解决员工的后顾之忧。

　　5、促进团队的稳定。人力资源工作纷繁复杂，团队的稳定是我们一直强调的管理之基础。今年，我们出台了相关的奖励、处罚政策，加大对员工的奖励力度，调动员工积极性。如婚宴的奖励政策，如员工介绍一场婚宴，可予以50元的奖励。员工订餐有奖励，订房有奖励，不但稳定了员工队伍，也无形中促进全员营销的推进。

　　三、其他工作

　　1、劳动纠纷的处理。09年劳动纠纷相对集中，人事工作量巨大。对员工有过激行为的，言语有冲突员工一方面进行谈话、安抚，一方面对赔偿等事宜做了尽可能的减少。目前来看，这项工作是较为圆满的，收到成效的。就此一项，粗略估计为酒店节省3万元左右。

　　1）、目前，杨霞三人劳动纠纷已进入司法途径，我们酒店权力配南京金榜中心大酒店合律师与计策公司做好相关工作。

　　2、劳动部门的巡查。09年共接待劳动部门及所辖街道检查7次，较为圆满。劳动部门对我酒店人事工作较为首肯。10年我们仍会加强与之沟通，力争取得更大进步。

　　四、20xx年工作设想

　　面对10年的人力资源工作我们主要有以下工作要做：1、各部门经理《岗位职责》的明确与执行。10年我偶们准备与各部门经理签订岗位职责，明确岗位责权利，做到能者上、*者让、庸者下。充分调动中层管理干部的主管能动性，从而为10年的各项计划与指标打下基础。

　　2、各部门经理《目标责任书》的签订。目标责任书更为具体的就《岗位职责》中包含的内容予以考核，及所谓的结果导向，目标管理。这样，对管理层的考核提供了充分的理论依据，也为管理层的日常管理提供了执行标准。

　　3、人事制度的不断完善。尽管09年做了大量的人事工作，出台了相关的人事制度，10年我们仍要在集团的指导下，结合酒店自身实际将人事制度不断完善。

　　4、增加外出培训学*机会，让员工不断学*。10年，我们将利用自身优势将部分员工派出去学*，如到星级酒店参观、实*，学*管理经验，提高自身素质，参加各类比赛，增强技能培训与实操。

　　5、继续对09年人事工作的深入与细化。在09年人事工作的基础上，将10年人事工作分阶段、分目标的进行逐级细化，规范用工、南京金榜中心大酒店健全劳资、引入绩效，使10年的人事工作能更上一层楼。

　　以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我们能更好的发挥自身的优势和潜能，在集团的指引下，将人事管理工作提高到一个新的台阶！

　　时间飞逝，不知不觉20xx已经过半，上半年人力资源管理工作在进一步做好相关基础性工作的前提下，对人员定岗定编、人力资源综合系统信息及相关制度进行了修订、更新和完善，同时，做好员工劳动关系管理、加大人员招聘的宣传力度，及时掌握新员工的思想动态，了解离职人员的离职原因，最大限度保证员工队伍的稳定，为公司正常生产提供充足的人力资源保障，下面就将上半年的工作总结如下：

　　一、公司编制及人力资源配置状况

　　年初，对公司的定员定岗定编情况进行梳理，并对人员配置不合理的岗位重新规划，同时人事部配合各部门制订出公司XX年的定员定岗定编方案并上报领导进行审核批准。

　　1、定岗定编：截止至XX年6月核定的编制人数为59人。

　　2、人员流失情况：截止6月底，公司共流失人员：9人，其中：流失正式员工：7人，试用期间流失2人；人员流失比例占总人数的15.2%，流失在正常范围之内。

　　二、人力资源管理工作

　　1、招聘工作

　　年初根据公司岗位定编和实际在岗人员状况，在对缺编人员进行招聘补充的同时加大招聘储备的力度，印发了大量的招聘宣传资料对储备人员进行招聘，上半年参加了市劳动局、市人才招聘会及职业技术学校的招聘共10余场，印发招聘宣传资料300多份，通过努力上半年共招聘各类人员11人。

　　2、新员工管理工作

　　对符合应聘条件的应聘人员将资料整理填报领导签字后上报总经理申请试用，批准试用的员工经过入司培训后，根据所学专业及本人的实际情况分配到各部门进行试用，同时要求各部门确定并制定部门培训计划以便对员工试用情况进行考核，试用人员入司之日起符合公司录用条件确认函公司将与其签订劳动合同，缴纳社会保险。

　　针对新员工的管理，通过到各部门、电话以及和其周围员工的沟通进行了解他们的思想动态，及时协助解决试用人员提出的工作、生活上的问题，使每位新员工都能感受到了公司领导对他们的关心和关注，增加他们对公司的凝聚力、归属感。

　　3、人事异动的管理工作

　　对于公司内部人员的异动，及时开具调动通知单，安排人员按规定的时间到岗，截止6月底，共对3人根据岗位的需要进行了调配并办理相关手续。

　　三、员工劳动关系管理

　　1、为了保证给公司的正常生产提供一个和谐、顺畅的人力资源环境，公司在员工招聘和录用过程中严格执行国家的相关法律法规及公司的各项规章制度，并与新招聘的员工及时签订劳动用工合同，加强对新员工上岗前相关制度的培训学*，做到事先告知，避免出现问题处理时员工不知情的矛盾；按时为新员工缴纳相关的社会保险，避免因劳动纠纷给劳资双方造成不必要的损失；对于辞职人员，要求写出书面的辞职报告，并按规定的时间及时与他们办理解除劳动关系相关手续；

　　2、员工合同的签订、续订工作

　　每年年初对员工劳动合同的签订情况进行全面的梳理，合同到期人员按劳动法规定及时进行合同的续签，对新招聘的人员按规定在1个月内签订用工合同，合同签订完毕后，对所有的合同进行登记备案。

　　四、各项报表的报送

　　完成了20xx保险基数核定的报送工作；月度保险报表及用工退工续订报表的报送。

　　五、其他工作

　　整理、收集新招人员的合同、户口本、身份证、毕业证等资料，按劳动局要求统一办理就失业登记证；为应届毕业生办理三方协议、转正定级手续。

　　与此同时，在工作中也存在着很多的不足之处，需要学*的地方还有很多。在以后的工作中，要虚心学*别人的长处，弥补自己的短处，围绕公司发展的思路和框架，转变思维、创新方法，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上实现新跨越，圆满完成领导交代的任务。

　　20xx年，我局将继续在市委、市**的正确领导下，在市***的指导帮助下，进一步加快推进人力资源和社会保障依法行政建设工作，为“法治昆山”建设作出新的更大贡献。一是继续加强领导，增强依法行政责任，切实担负起对本部门法治建设工作的组织领导和监督检查考核职责，确保法制建设工作的全面落实。二是突出重点内容、重点对象，继续深入学*相关法律法规，抓好法制宣传教育工作，创新管理模式，依法行政，进一步提高执法水*。三是加大行政调解力度，坚持一手抓规范管理，一手抓行政调解，促进劳动关系的和谐，维护社会稳定。

　　一、完善依法行政配套制度

　　1. 加强依法行政组织机构建设。按规定成立了依法行政工作领导小组、普法领导小组及其办公室、政务公开机构及其办事机构，由支行分管领导担任组长，相关部门负责人为成员，做到权限分工明确、责任落实到位。依法行政组织机构能够按规定履行职责，定期召开领导小组及其办公室工作会议，研究解决有关问题。按规定成立了行政处罚委员会，根据支行领导班子变动，及时调整了委员会组**员。

　　2. 加强金融法制机构建设。按规定设置了法制工作岗位，并由支行办公室相关人员兼任。法律事务岗位人员能够结合工作实际，学*相关的法律、金融等专业知识。建立健全法律事务岗位职责、权限和工作制度，每半年向上级行报送行政处罚、行政许可报表及分析报告。根据上级行要求，及时组织开展条法工作调研。

　　3. 加强依法行政配套制度建设。按规定建立健全决策责任追究、重大行政决策的合法性论证等行政决策制度，规范性文件法律审核、备案审查、定期清理等制度，行政执法资格管理、行政执法责任制、对被许可人从事许可活动监督检查等行政执法制度，突发事件应急、金融稳定协调、金融信息安全应急协调等防范和化解系统性金融风险机制等。

　　4. 加强依法行政配套制度建设。能够按照职责分工，认真做好行政格式文书的起草、审核、发布或者送达等项工作；按规定管理《执法证》，认真执行执法人员的定期考核制度；认真梳理执法依据和划分执法岗位职责，并将执法依据和执法岗位职责汇编成目录向支行监察室备案；每半年组织开展一次对支行依法行政工作的监督检查；认真开展对支行办理的行政许可事项的监督检查，对检查中发现的问题责成承办部门及时纠正；坚持定期、不定期检查政务公开情况，及时发现、纠正存在问题。

　　5. 加强依法行政工作的学*、宣传工作。一是加强学*。支行党组理论学*中心组每年组织1-2次集中法制学*活动；支行各股室按季组织学*依法行政法律知识、与本职工作密切相关的专门法律知识和相关业务规章。二是采取多种方式宣传《纲要》和依法行政工作。开展“12.4”金融法制宣传日活动，组织各金融机构在县城主要区域和重点镇区，开展专题宣传，并邀请县*****、司法局领导参加。宣传内容包括《中国人民银行法》等金融法律法规，《物权法》等与金融工作相关的法律法规，金融生态建设、征信管理、银行卡、农民工银行卡等新业务，金融宏观调控、货币政策、利率调整等金融政策。开展“政务公开宣传月”活动，将政务公开指南、目录在县广播电台连续播出，并在县城步行街进行了集中宣传。

　　为认真贯彻落实党的***和中央经济工作会议精神，努力实现我市外经贸*稳健康发展，我局在市委、市**的正确领导下，紧紧围绕全市外经贸20xx年度工作重点，认真贯彻落实***《全面推进依法行政实施纲要》精神以及市**20xx年依法行政工作要点，积极推进依法行政各项工作，推动我市对外经贸工作的*稳健康发展。现将20xx年上半年依法行政工作总结如下：

　　一、增强依法行政意识，完善依法行政工作机制

　　积极贯彻落实党的***报告，进一步推进外经贸依法行政工作。一是局党委于年初专门听取我局依法行政工作情况汇报，讨论今年的依法行政工作重点，部署依法行政工作，并由局法规处负责制定出台了我局20xx年度依法行政工作要点，进一步明确目标任务和职责分工。局依法行政领导小组根据工作要求对年度依法行政工作进行了细化，分解成指标列入20xx年度局机关处室目标考核，提高机关工作人员的依法行政意识和水*。二是挂牌成立了行政审批处，行政审批处全处室进驻了市集办中心，集中办理全局的审批事项，进一步改善对外经贸审批环境。三是为加强市外经贸局依法行政制度建设，规范机关的民事经济活动和行政行为，建立健全合法性审查制度。加强了局对外协议的法律审查，聘请了资深律师作为局外聘的法律顾问，协助法规处进行合同审查、纠纷和投诉处理、复议和应诉等工作。

　　二、严格依法行政，深化行政执法规范化建设

　　一是深化完善行政执法责任制，根据我局新的“三定”方案，结合权力阳光运行机制建设，对我局行政执法责任制实施方案进行了全面修订，根据新的处室职能，明确了各个行政执法行为的责任处室及职责范围；二是完成我局对非行政许可审批和日常管理服务事项的清理和规范；三是加强与市***、省商务厅的沟通协调，明确下放审批权限的依法行政程序。三是进一步加强行政执法*台建设，与海关、商检等部门实现 “经贸审批一条龙”服务模式。20xx年上半年，我局窗口共受理595件事项，均已办结，未发生一例有责投诉，获得办事企业和群众100%的满意率好评。四是加强局行政规范性文件管理。制发了局《关于进一步规范局行政规范性文件制定、报备工作的通知》文件，并组织举办了全系统的业务培训，指导并协助开展了局首个（《关于增强我市外贸出口竞争新优势的实施意见》）行政规范性文件的规范制定与报备。

　　三、积极开展法律服务工作，全方位提高服务水*

　　联合省商务厅活动，举办了“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，我局组织了涉外律师团分五个片区集中开展了专题法律服务，为各个区、县（市）外贸预警点、外经贸企业提供专题法律服务，到场企业纷纷就国际贸易业务中的有关法律问题和贸易纠纷提问咨询，在场律师团成员则一一作了解答，企业反响热烈，受到广泛好评。二是加强对局**合同的合法性审查，完成了局法律顾问的续聘，严把局对外合同法律审查关，1-6月份累计完成各处室报送的对外合同法律审查并提出修改建议11件。三是利用局外网、qq*台、每日商报专栏、电话沟通等多渠道解决企业各方面的咨询和问题，提供依法行政的服务和指导，风险防范与预警。

　　四、加强队伍建设，提高局依法行政工作水*

　　我局非常重视依法行政队伍建设，加强依法行政工作人员的学*和培训，严格依法行政、执证上岗。今年以来，我局主要围绕以下几个方面开展工作：一是强化局机关的行政执法能力培训。上半年在全市外经贸系统开展了行政规范性文件管理实务，邀请了法律专家讲课，参与培训的人员达到100余人次。二是加强行政执法资格证建设。根据我局行政执法工作需要，做好省、市两级培训考试工作的组织和宣传工作，今年上半年参加全省综合法律考试3名，均已优异成绩通过；三是加强审批人员的业务培训，今年上半年多次组织全市外经贸（商务）系统进行了审批业务培训，提高审批工作水*；四是加强行政执法考核和监督，将所有由我局审批的事项都纳入局机关对各处室的年度目标考核。同时，实现行政执法监督的常态化，定期对有关业务进行督察和指导，促进相关人员提高服务能力和水*。

　　五、积极开展普法活动，加强法律宣传与培训。

　　一是按照浙江省商务厅、XX市依普办普法要求，我局认真落实普法规划，年初制定普法学*计划并及时下发，立足外经贸业务需要，积极组织外经贸系统参加相关法律制度的学*活动，特别是领导干部的学法活动，全面提高外经贸人的法律素养。上半年主要组织了全系统的行政规范性文件实务培训、外经贸企业国际贸易风险预警及培训、积极参加部、省有关部门组织的公*贸易法律培训、垄断法律培训等。二是加强法制宣传教育工作，有针对性地开展法律进基层、企业活动，不断提高法律宣传效果，我局于六月下旬组织开展“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，积极宣传了我国对外贸易法律制度，帮助企业防范外贸风险，更好地应对危机。同时利用局简报、专栏及一楼电子信息屏等多渠道、多方式宣传相关法律法规，全方位推进了法制宣传与教育。

　　一、20xx年人力资源工作总述。

　　200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

　　二、人力资源基本情况。

　　截至20xx年12月31日a物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

　　a物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

　　三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

　　为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

　　（一）c分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

　　确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

　　（二）广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。

　　（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

　　（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

　　同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。

　　四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水*。

　　公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

　　广东b除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。c公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。

　　五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

　　为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。

　　c精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时*4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训*4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

　　广东b培训工作效果显著。一方面，b重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学*：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学*，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次（其中：中层以上管理人员13人次）。

　　实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学*。对员工进行公司物流管理*台的应用培训。

　　六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。

　　公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。

　　特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。

　　七、以信息化建设为动力，积极配团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。

　　根据集团总体信息化***署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

人力资源专员工作总结(15篇)（扩展5）

——人力资源工作总结

【推荐】人力资源工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学*和工作情况，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的人力资源工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、主要工作完成情况

　　xx年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。xx年人力资源部以“完善基础管理*台”为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作

　　(一)员工招聘与培训

　　xx年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人(包括离职人员)，研发人员新增xx人，技术人员新增xx人，市场销售人员新增xx人，行政人员新增xx人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。xx年共组织新员工培训xx次，技术培训xx次，起草并制定新员工培训方案。

　　(二)制度及流程建设

　　随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

　　(三)员工关系管理与企业文化建设

　　随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导，提高员工工作积极性;四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。

　　(四)重要文字组织及文件起草

　　xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：xxx**采购目录、iso质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

　　(五)其他日常事务性工作

　　积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。

　　二.存在的主要问题

　　(一)管理*台亟待规范和完善

　　*两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理*台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的*惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮， 奖罚不明，激励乏力，导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的*惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展。

　　(二)员工培训力度薄弱

　　员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水*得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对；人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。

　　现对于今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工；

　　言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水*，为公司的将来储备更多的业务人才。

　　四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

　　五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人为本的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学*，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

　　今年以来，我们紧紧围绕中心工作，严格按照镇党委、镇**以及上级有关部门的任务安排和工作部署，明确分工，狠抓落实，工作目标完成良好。现将20xx年所做的工作总结如下：

　　一、强化目标推进度，确保工作任务超额完成

　　1、新增城镇就业任务数600人，完成621人，完成率104%；

　　2、失业人员实现再就业任务数80人，完成86人，完成率108%；

　　3、困难人员再就业任务数20人，完成24人，完成率120%；

　　4、公益性岗位进村达标率任务数80%，完成100%，20个村，共20人分别在村负责垃圾清扫清运工作；

　　5、进城务工人员培训任务数505人，完成530人，完成率105%；高技能人才培训鉴定任务数270人，完成289人，完成率107%。

　　6、劳动保障书面审查企业任务数120家，完成120家；主动巡查任务数180家，完成180家。小微企业劳动合同签订率任务数90%，实际签订率达98%。

　　二、围绕中心抓重点，推动各项工作新进展

　　一是把促进就业作为服务民生和推动经济社会和谐发展的一项重要任务。以提高就业能力为前提，转移就业为目的，全面落实对全镇求职人员提供免费就业培训。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，春节后积极组织辖区内企业参加春季招聘会。组织我镇5家企业参加了湖州市春季大型招聘会，提供就业岗位208个，现场达成用工意向75人。6月中旬，组织5家企业参加了区人力资源局组织的高校毕业生就业招聘会，我们采取了发放宣传资料、拉横幅、农民信箱宣传短信等方式，招聘会取得了良好效果，同时，我镇招聘会现场信息被中国就业网录用。

　　9月中旬，组织7家企业参加湖州市秋季大型招聘会，提供就业岗位240个，现场达成用工意向68人。积极发挥劳动保障网络*台作用，突出对重点人群的就业帮扶和政策指导服务，重点加强对下岗失业人员、4050人员、困难家庭高校毕业生等各类特殊群体的就业援助，同时也开发出了村级公益性岗位，安排了20个村20名就业困难人员就业，实现了“零就业”家庭及时动态清零，困难家庭就业援助跟踪服务到位。同时做好失业人员的失业金发放工作，全年年共计发放失业金394人次，金额约32万元。二是广泛开展技能培训，提高劳动者就业技能。为使未就业人员真正学到一技之长，立足社会，找到适合自己的工作岗位，实现自身价值，我们不断拓展培训领域，采取灵活多样的培训形式，充分调动学员的积极性和创造性，携手埭溪高中举办了花卉修剪、草坪建设、植保工等培训班，并组织学员参加了技能证书考核，通过考试取得相应的技能证书。目前为止，培训班共培训了664名学员，其中530人取得了技能鉴定证书，超额完成了全年技能培训任务（任务数505人）。同时，为更好地培养企业实用型人才，我们培育了7家企业（任务数3家）成为省企业技能人才自主评价单位。三是加强劳动监察日常巡查检查，保障劳动者合法权益。共处理劳动纠纷44起，涉及人数140余人，金额260余万（包括新村建筑工地一案）；处理工伤事故15起，涉及金额约17.7万元；协助处理一起死亡事故，金额63.5万元。完成15家企业在岗职工工资调查，对180家企业进行主动监察，同时开展了小微企业劳动合同签订情况的走访和调查，实现小微企业劳动合同签订率98%以上。对我镇企业开展劳动保障书面审查工作，完成120家企业的检查工作。年初开始，开展了租赁经营企业工资支付保证金专项行动，对辖区内6家租赁企业进行了摸底调查，并建好档案，下一步将进行长期监管，保障农民工工资按时支付。4月份开展了整治非法使用童工打击违法犯罪专项行动，对辖区内100多家企业进行了检查，杜绝不合法用工行为，切实保障劳动者的合法权益。四是完善保障制度，实现城乡居民养老医疗全覆盖。

　　自启动城乡居民养老保险工作以来，我镇严格按照上级有关文件精神，认真贯彻落实城乡居民养老保险的各项政策，按照“广覆盖、保基本、有弹性、可持续”的要求，截止目前，全镇参保人数达15289人，发放城乡居保养老保险待遇7427人，60周岁以上参保率98%以上，基本形成了“覆盖城乡、惠及全民，人人享有基本养老保障”的良好局面。另外，今年全镇新型农村合作医疗参保人数达25054人，参保率达98.91%，乡镇配套资金已全部到位。五是优先开展职工养老保险参保业务试点，服务辖区内用工企业。在市社保局领导的支持和重视下，我镇被选为职工养老保险参保业务试点乡镇（区唯一一个试点单位），通过对工作人员的培训，将市社保局部分业务下放到我镇办理，方便了我镇辖区内的用工企业。今年共办理业务3500多条。同时，处理了昌兴机械76名员工社保遗留问题。六是多措并举确保住房公积金扩面顺利完成任务。今年我镇的目标任务是新增人数350人。为此，我们选择一些条件较好的企业进行政策宣传，有7家企业明确了今年的任务数并落到实处。已完成任务数352人。

　　XX物流人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。

　　(一)求才：

　　1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。

　　2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流，建立有效的内部人才流动机制。

　　(二)识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、*者让。

　　(三)用才：以人为本的人力资源管理创新。

　　1、80/20原则，企业中20%的员工创造企业80%的价值，应管好这20%的核心骨干员工。

　　2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁*化的要求，充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中。

　　3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。

　　(四)奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。

　　1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。

　　2、员工持股结合公司上市，进行员工持股。股权分配的依据是：可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。

　　3、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。

　　4、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水*。

　　5、荣 誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。

　　(五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。

　　1、两大核心：(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;(2)考虑员工的职业生涯发展要求。

　　2、三个层面：(1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。

　　3、四大环节：培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。

　　一、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。

　　(一)职改工作：1、专业技术资格考试报名，完成9个专业科目79人次的考试报名工作。

　　2、专业技术职称申报，初次认定10人，申报中级资格2人，申报高级资格6人。

　　广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理，6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。

　　(二)出国办理：1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。2、协助办理多个出国考察培训团。

　　广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次，办理组团出国考察2个团21 人次。

　　二、根据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。

　　为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题，按照公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。

　　三、配合完成威盛公司的人员分流工作。

　　为了实现威盛公司的顺利发展，扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面，我们积极配合威盛公司，从人事管理方面给予大力的支持，威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握政策，严格控制解除劳动合同的补偿尺度，出色地完**员分流工作。先后精简分流310人，补偿仅花费10万余元，大大降低人工成本费用支出，真正做到了妥善分流和*稳过渡。

各位领导、各位同事：

　　大家下午好。

　　根据市公司党委的安排部署，我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。

　　一、端正态度，忠实履行工作职责

　　综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作。

　　一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备，oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务十分繁重的情况下，专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装，对人员进行综合培训。办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办，有效缩短了公文流转时间，并最大限度地减少了纸质文件的使用，降低了管理成本。

　　二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们按照公司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了《单证管理制度》，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范，加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层公司按订单结算，并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配，在确保有单可用的同时，有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。

　　三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上，把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况，都要在系统上做出及时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能消除各种人为因素的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到公司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。

　　四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息*台作为我们的宣传阵地，不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由XX年的15条、XX年年的22条，提高至20xx年的108条，列全省系统第一位。20xx年省公司信息考核机制调整后，鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇，在总公司信息网上刊发信息3篇，保持全省各市地公司的先进水*。此外，我们还注重加强与地方媒体的合作，与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系，随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章*百篇次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇，交通台、人民台播发新闻8次，《中国保险报》刊发稿件2篇，《生活进行时》栏目专题1期，较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。

　　二、顾全大局，积极协调公共关系

　　我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性xx保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局xx税查验及10月份出单中心建设，以及全年5次大型宣传活动中，我们与机关各部门之间密切协作、通力配合，较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少xx和xx部门费用征缴以及提升公司xx评议等级，我都竭尽全力做好协调与*衡，力争使问题得到圆满解决。

　　三、摆正位置，真心实意提供服务

　　在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中，积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间，涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、xx与xx职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后，审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙，难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的辛苦，积极主动帮助他们沟通，尽量在第一时间把问题消化解决，最终达到既消除用印风险，又能免去他们的奔波之累。

　　四、以诚相待，和谐处理同事关系

　　长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做到*等地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快；对于机关同事和基层人员做到热情周到；对于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。

　　转眼间，从XX年6月18日来公司报到，至今已经过去了3年零6个月加12天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中，始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我，也逐渐成长成熟和进步。在此，我诚恳地向各位道一声谢谢。

　　与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上也存在很多不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉；在我的利益得不到主张时，我也曾悲观失望；在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人；在我的难题得不到破解时，我也曾试图放弃。但是，每当我面临压力和困难，我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容，感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励，感受到来自身边同事的理解和帮助，就象是一股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。

　　今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识，围绕市公司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方法，在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成公司领导交办的各项工作任务。

　　以上是我的述职报告，敬请各位领导、同事提出宝贵意见。

　　谢谢大家。

　　20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

　　积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入职94人。

　　招聘的成果：

　　1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作；

　　2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显；

　　3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据；

　　4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

　　公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善：

　　(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。

　　（2)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法;

　　（3)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

　　（4)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学：院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作*台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

　　(5)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水*，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

　　(6)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

　　(7)公司目前存在招聘的难点：现有工资水*与社会人员水*有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水*一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。

　　(8)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

　　随着时间的脚步，我们在不知不觉中进入了绿树成荫，充满活力气息的五月。似火的五月，似火的激情，活力与青春在你我的心中燃烧。五月是属于你我的，五月在你我的注视中悄然离去，但是，宣传部每个人都收获到了很多东西，取得了各自的进步。每个人的付出和收获，换来了经济系学生会工作的新发展。接下来，我们部门活动可以从主办活动，配合各部门活动，日常工作三个方面来总结：

　　一、主办活动

　　“拾·碎”文化艺术作品展览。这是由院学生会宣传部主办，各系学生会宣传部协办的一个完全属于宣传部的活动。“拾·碎”文化艺术作品展览为学生创造一个展现自我的*台，以顺利的拉下帷幕，与前期的宣传相呼应，增强我校活动的影响力。而经济系学生会宣传部在这个月中主要负责收集师生们的艺术作品，让它们也展现出应有的魅力。并且担任展览场地工作人员，我们会协助院学生会宣传部的工作，将宣传工作做到尽善尽美！

　　二、活动宣传

　　宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用！在五月份里，我部圆满完成了经济系学生会布置的工作和任务，积极配合其他部门活动，主要工作有：

　　1、传达上级的通知并协助其他部门出海报，做宣传。

　　海报内容主要：

　　（1）篮球赛宣传海报—经济系vs西语系的篮球赛，为我系篮球球员加油！

　　（2）经济系班级博客风采大赛，让每个班级参与此活动！和学*部的合作越来越愉快，工作越来越融洽，希望能够继续保持下去！

　　2、经济系班风主题晚会幕布设计，为经济系同学们在忙碌中有个放松自己的地方，为自己班加油，加强了各班的联系，也创造了学*与娱乐相结合的氛围！您现在阅览的是谢您的支持和鼓励！！！

　　3、节日宣传，如五四青年节，母亲节。齐心协力做好宣传，让同学感受到学院的温馨，欢乐的学*。

　　三、日常工作

　　经济系学生会宣传部日常工作主要包括进行各项活动宣传、担任活动工作人员、清理公告栏、管理好画板画架。

　　在工作中，我们一直在为引导正确的校园文化而不断创新着。尤其在配合各部门举办各种活动上，我们宣传部始终如一的，用积极热情的态度，对对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时，到位，充分发挥学院的窗口作用。让我校的各项工作已更快，更好的方式展现在全校师生的面前，提高环境学校学生会的影响力。由于宣传部工作的性质，本身就决定了这是一项重要但完成起来（特别是出色地完成）确实不是轻而易举的事。但是，对于系学生会宣传部来说，耐力的重要性是无与伦比的。面对困难，我们有坚持下去的信念和战胜困难的信心。宣传部负责学生会工作的宣传、报道，工作比较繁重、琐碎的、不定的，这个月我们虽然工作多，但我们通过合理的安排学*和工作的时间既保证了学*，又很好的完成了工作。

　　最后，在这个月中，我部成员的体会到了很多，收获到了很多，心中充满了感恩。首先，感谢**团对我们宣传部工作的支持、鼓励与肯定。其次，感谢部长对成员的帮助与支持。再次，感谢所有干事的默默无闻与辛劳付出。最后，感谢其他学生会成员对我们部门的帮助与赞赏。部门每个人都热爱宣传部的工作，也对自己、对我们充满了信心。

　　五月，这是个忙碌的季节，我们的工作也在有条不紊的进行着，我们宣传部会更加认真的完成每一次的宣传工作，做好我们的本职工作。在此我代表我部全体人员感谢其他部门在这段时间对我部门的信任和支持。

　　在上级单位、院领导的关心带领及相关部门的帮助和密切配合下，本部门认真贯彻执行党的精神及重要思想，坚持以科学发展观为指导，落实党的人才发展政策，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将20xx年度的工作总结如下：回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：

　　一、为满足医院发展需要，重点加强人才的引进和梯队的建设工作

　　坚持以人为本的用人理念，多渠道、全方位扎实的做好人才引进和考察工作，为医院可持续发展提供强大的人才支持。作为医疗行业，各个岗位均需要专业性比较强、技术相对稳定的工作人员。对此根据医院情况，

　　一是根据医院人才发展规划，积极通过在网络等媒介上发布人才招录信息，为医院引进了各类紧缺的人员。

　　二是采取“走出去”的方式，联系区委、区人事局、区卫生局多次组派人员分赴武汉、江西、杭州、南京等地区招聘人才，今年招聘现场共计接收了余份简历，通过考核，部分已达成了双选意向。本年度共录用了编内XX人次，编外XX人次，为医院进一步发展壮大增加了活力。

　　三是配合区人事局拟定下半年度招聘计划。

　　二、查漏补缺，根据有关规定及医院的实际情况

　　起草并修改了《考勤制度》、《各类假期规定》、《员工培训协议书》、《岗位设置考核方案》、《高级职称评分细则》、《新招聘人员转正定级考核方案》、《关于提高护士待遇有关问题的方案》、《 “十佳员工”评选活动实施方案》等。并以此为突破口，重点要求以下四点：

　　一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应该怎么办；哪些该说，哪些不该说，应该怎么说；

　　二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定；

　　三是加强对新进员工的转正定级的考核，督促其强化学*；

　　四、考勤系统的安装培训，规范员工的出勤率。

　　三、加强专业技术人员工作的考试报名及评聘工作

　　为提升员工的职称水*，加强专业技术人员的理论知识，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。本部门根据上级部门有关政策和文件，积极配合区人事局、区卫生局，组织医院符合条件的员工报名参加考试和评审。一是顺利完成医院专业技术任职资格考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类（高中初级）专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

　　为了配合职称评聘，督促做好各层次员工知识更新继续教育学*工作，全国计算机证书、职称英语的考取等，并对提供的资料进行审核，根据医院岗位空缺情况上报区卫生局、人事局进行岗位设置审批，完成职称聘任工作。

　　四、各类工资调整工作

　　做好员工的转正定级、大中专毕业生和调动来院人员报到后工资审批工作。顺利完成了全院职工的工资调整工作，进一步增强了他们工作的积极性和主动性，有效地稳定了聘用人才队伍。

　　一是依据年度考核结果，年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。

　　二是扎实推进人事制度改革，强化岗位聘用管理，不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水*。按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求，本着公*、公开、公正原则有序开展全院的岗位设置及竞聘的初始数据统计工作。

　　三是根据上级部门的相关文件，对位退休人员的生活补贴费进行调整。四、根据护龄，对相关人员护龄工资进行审批、调整。

　　五、完善职工信息，做好统计工作

　　做好大中专毕业生和调动来院人员报到工作。不断完善全院职工人事信息，使全院职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。

　　一是及时收集各类人事归档材料，并将材料进行整理、核对后按档案管理要求移交至档案室，确保了档案的完整性和连续性。

　　二是完成了全院职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

　　三是审核全员500多位职工履历表，对不符合要求的退还修改，审核完毕后统一移交至档案室。

　　六、编外及退休返聘人员及退休人员的管理

　　积极规范临时用工管理，从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧，增强他们对医院的归属感和责任感，为医院稳定发展提供必要支撑。遂与劳务派遣公司续签协议书。且做好编外非卫技人员工龄工资的调整。

　　本年度共办理了退休人员XX人次，根据老干部局文件要求领取并发放了XX位退休人员马年元宵游园券，同时在院领导的带领下对XX位退休干部进行慰问，九九重阳节发放了XX位退休人员游园券，退休返聘人员根据实际情况签订相关合同。

　　七、各类报表的统计与上报

　　完成20xx年度全员职工各类假期、人员进行出的统计，并报送至财务；完成中医药管理局的年报统计、工资年报、花名册更新；事业单位法人年检、及法人变更等；椒江区各类人才住房基本情况调查表的统计。

　　八、完成各类合同的签订

　　聘用合同是单位人事管理的基本依据，是聘用单位和受聘人员与工作有关的权利和义务的具体体现，具有法律效力的规范文本，根据岗位设置的要求，凡是新入职、岗位、职称有变更的同志需根据文件要求续签事业单位聘用合同，本年度共签订了余份聘用合同，从而规范用人行为，促进单位科学发展。

　　九、人才的培养、培训和推荐选拔工作

　　为更好的提升管理层的综合素质，协助院办赴浙江大学参加中层干部高级研修班培训工作；同时开展XX位同志继续教育报名工作，课程《中国书法艺术修养》报区人事局，领取书本和网上学*卡，并及时发放。积极响应市委宣传部、市卫生局、台州日报报业传媒集团在全市范围内联合开展“最美医生”、“最美护士”评选活动，经科室评选，组织推选上报医务人员各名。同时积极鼓励大家申报各类人才计划本年度，申报市拔尖人才人，131人才计划人，211人才人。

　　十、完成其他医院安排的临时性工作。

　　人力资源工作任重道远，我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，知难而进，使人力资源管理工作更上一层楼。

　　时间一晃而过，转眼间，我在集团即将度过三个月的时光、在分管副总裁的悉心关怀与指导下，在部门所有同事以及相关部门同事的配合下，我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程、这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好而难忘的回忆、现将三个月来的工作与感受总结如下：

　　一、工作总结：

　　刚进入公司，领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作、在招聘方面，通过学*公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做、当时存在的问题主要有两个，一是储备干部的招聘，按照计划时间，第四期储备干部7月上旬就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多、二是关键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢、针对上述情况，我与招聘组同事一起，重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并能对招聘组人员进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求、经过大家共同努力，终于在7月初完成了储备学员的招聘。关键岗位招聘方面，也逐步取得突破，经过我们筛选与初步面试把关后，推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份，并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘、培训方面，因其他原因，目前公司还没有建立完整的制度与流程，，我参与的工作主要有三部分：一是学*与了解集团的培训现状，全面了解集团各层次人员的培训需求，一步步建立集团的培训制度、二是日常培训工作的安排，重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进、因为第四期储备干部刚刚走出校门，经历着从一名在校生到一个职业人的转变，心态上较为起伏不定、，对他们的培训除了一些基地工作技能以外，更重要的是思想与心态方面的引导教育，以促使其尽快适应基地工作与生活，融入集团这个大家庭、第三是网络课程的选择等、目前，培训管理制度正在进行草拟，第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作，第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排、这些工作都在有条不紊的开展中。

　　二、对集团文化的理解与感悟：

　　三个月来，分管副总裁几次和我讲到，同事之间应该兄弟姐妹般相处，让我感触颇深、通过学*与了解，让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业、从内部关系来说，感觉部门间、员工间关系非常河蟹，大家生活上互相关心帮助，工作上各尽所能，配合默契，人与人之间*等真诚相待，亲如一家人、而从集团经营与业务来看，集团不但在本领域做到了国内地位，成功在香港上市，建立40多个生产基地，而且还多种经营，涉足房地产、物流运输、电子等行业，真正做到了集团化经营、根据安排，我还去了多个下属公司与基地进行参观学*，初步了解了集团经营管理情况。

　　第二周我的工作主要有以下两个，一个是资源的开拓，包括学校资源以及惠阳地区的人才市场及中介市场资源开拓，第二个就是索尼招聘，形式为摊点招聘，地点设在*南农贸市场旁边，现做以下几点总结：

　　首先是资源开拓方面的，周一周二我接上个星期的工作这一周继续做校园资源开拓，以及中介人才市场资源的开拓，相比上一周的工作，这一周在电话销售方面已经开始找到状态，开始克服紧张的心态可以比较从容地与学校的老师或负责人交谈，与职介所人才市场交谈时也可以做到比较清晰流利，这是上周到现在的一个比较明显的突破与进步。

　　以下就是在电话交流中遇到的几个问题：

　　①学校的老师态度并没有想象中的那么容易攀谈，自报家门之后“你好，请问是某某学校吗？我是锐旗人力集团的，现在我们这里掌握了比较多的资源，可以为你们学校的学生提供比较多的实*和就业的岗位，请问你们有这个需要吗？”他们的回答很多都是不需要，然后就直接挂电话，很难进行接下来深入的了解，这个情况的比例几乎达到六成；还有其他情况的有，表明了没有需求后还愿意做进一步的了解其就业方向，渠道的；还有就是表示已经出去一批学生了，暂时没有需求，但是愿意留下我的电话，或是留下一个邮箱让我发送邮件资料的，这些情形到现在都还没有回复，只能是保留信息做以后的一个跟踪，并且在交谈中尽量可以留下该学校负责人的移动电话。

　　②如上所说的，很多学校这个时候已经出去一批学生了，就是这段时间比较晚，时机有点迟，现在可以找到的学校，有学生资源输出的学校已经没有那么多，所以在选择学校时就需要更加关注省份以及最*的时事动态，接下来的工作中我会将资源筛选集中在广西，江西以及四川这几个省份；其次在学校的选择方面我也尽量集中在职业技术学校上，培训学校则是一个备选资源目标。

　　③网络信息渠道的开发，通过一段时间的网上信息关注，我发现在网上有类似的职业介绍网站，现在我找到一个广东打工网，上面有一个关于普工类专栏，上面有关于招工的信息，学校输出，中介输出的信息，上面有联系人电话以及发布时间，信息虽然难以考证其真实性，但是会尝试拨打上面的联系电话，作为一个渠道尽量开拓资源。

　　④联系职业介绍所，我主要负责的事惠阳淡水那边的，以及惠东和博罗那边的，电话联系了十多家，主要问题有以下几个：1职业介绍所已经不在了，或者是电话号码改了，无法取得联系，有淡水好帮手职业介绍所，证通职业介绍所，南华职业介绍所，市妇联职业介绍所等六七家2有意向但合作意向不明确的，这些职介所愿意交流，但是可能由于资源不足或者是不明确，没有给一个肯定的答复，只是留了我的电话，说联系到有人再通知我，这些职介所，接下来还要进行下一步的接洽商量，包括有惠东县职业介绍所，劳动与社保局职介中心，八禾职业介绍所，惠东妇联职介所，四海通职介所等3就是不愿意合作，或者是没有资源的，有几家是明确表明不和劳务派遣公司合作的，或者是已经由原来的职介所转型为派遣公司了，这部分公司包括富力派遣公司，聚能职介所等。接下来的主要工作就是针对第二项的职介所进行进一步商量交流，预计在三月下旬争取可以与其中两家以上职介所达成合作细节商量以及完成资源输出。

　　⑤在搜集资料和打电话之后的一个问题就对资料的整理分类，之前对这个概念还是不怎么清晰，这段时间打了一定数量的电话后才发现，资料的整理很重要，这就需要更细心的记录每一个电话，并且要事先做好文案预备，打一个电话就做一个记录，一天下来后再对联系的学校和职介所进行分类，整理再进行一个分析筛选，少了这一步，第二天就会对一大堆的资料晕头转向，所以绘制做一个更细致的excel记录表，在接下来的一周工作中就将这方面的资料整理归类出来，并做成一份比较完善的excel表格。

　　以上就是在上周一周二在打电话与学校职介所交流时发现的问题以及一些相应的措施或是计划。摊点招聘总结

　　接下来在周三到周日我的工作则主要是索尼招聘的摊点招聘，我，老冯，小彭分别在*南，陈江和大荣商场各设了一个点，周三到周日（除了周六喻钰顶了一天）我都在*南那个点招聘，登记了33个人，面试那天到了10个人，以下是摊点招聘工作期间的总结：

　　①人流量，在*南那个点，靠*南工业区，人流量比较多，而且不少都是在找工作的，但是其中男的所占比例较多，主要有以下几类，男的，或者是男女一起的，或者是女的，来咨询工作的大部分都在30岁以下，男的很多都想进索尼，有些一伙的就是一个男的不进，那么其他女的都不进，这个应对措施就只好说是让女的先进，等以后索尼再招聘的时候才以介绍或引进的方式带进去，这种说辞可以让一些人登记，但是很难让他们会过来面试。

　　②索尼招聘竞争对手，在*南除了我们以外还有一家中南人力资源在招聘索尼的，就人手和物料来说，我们和中南是持*的（除了他还有招聘TCL王牌之外）那几天的招聘情况的对比，我们锐旗登记的人要多一些，而且面试那天，中南没有派人在*南那里接人，可能是招聘人数不多，这可能有几个因素：

　　1，早上我过去*南比较早，所占地方为公告栏的旁边，这里来看工作的人比较多一些

　　2，就是措辞方面，中南那边给人介绍的时候一般都是说工资保底在2500，我是说有2800，这里可能会有一些影响

　　3，我们只是招聘索尼的，他们连同TCL王牌的一起招聘，而且他们的招聘牌子也比较小，所以不够醒目也不够专业。当然我们的摊点布置也是比较简单的，宣传板也是比较破旧的，这一点以后有条件的话可以改善一些。

　　③其他招聘摊点，其他摊点主要都是一些电子厂，包括路霹雳，海格电子等，钰原灯饰，金时发塑胶花，临时工招聘等，竞争优势没有索尼那么明显，只是他们的门槛较低，而且他们的摊点安排的人也比较多，布置的也比较好一些，关键的是他们的厂比较容易进，我们的一些登记的人就是这样进了其他厂，例如那个路霹雳。

　　④专业程度不足，在招聘过程中，虽然对宣传简章上面的资料已经很熟了，但是有不少问题还是我很难回答，例如厂里面部门生产什么的，车间详细情况的，或者是工资调高的问题，压工资的问题，这些问题还是比较难问答，而且很多人问的问题层出不穷，这需要对索尼公司的一些规章制度以及工厂细节做一个比较深入的了解以及当时问答问题的一个把握和应变，在这个环节处理的比较合适。

　　⑤通知接洽问题，摊点招聘完，那晚的电话通知也是有几个点需要注意的，首先是先确认对方是否是登记的那个人，然后是自报家门“我是锐旗人力集团索尼招聘的”需要强调自己是锐旗人力集团，并且是索尼招聘的，接下就是通知其时间和地点所要携带的物品，身份证黑色笔等。

　　在接人的时候需要注重的就是一个时间问题，通知的太早会让面试者等太久，但是太晚的话让司机等也不合适，所以这一环节需要和找车的人（老冯）事先协商好时间和趟次，并且需要在等候点那里陪着面试者，与他们聊聊天或者告诉他们由于人太多，所以车比较慢，尽量语气诚恳一些，让面试者愿意体谅这个现象，这样避免一些不必要的面试流失现象。

　　五月的时光已经过去了，这一个月在领导的耐心指导和同事的`帮助下，完成了自己的本职工作。现将个人一个月来的工作情况总结如下：

　　一、学*方面

　　通过虚心向同事和领导学*，学会了有关EXCEL的工作表、工作簿的加密保护以及一些公式和函数的应用；学会了如何报销差旅费；学会了SAP系统工资过账等知识。通过自己的努力学*，也逐渐对五险一金业务办理有了更进一步地认识和了解。

　　二、工作方面

　　完成了本月转正、调动和离职人员的手续办理；完成了本月公司员工的社会保险和住房公积金的业务办理以及相关报销单的填写；完成了《在职人员信息报表》、《在职人员基础数据表》和《虫草参茸二店人员信息表》的更新和发送；完成了新入职人员、调动人员的归档；完成了离职人员五险一金扣款的填写；完成了领导安排的各项工作。

　　三、存在问题和计划

　　1.对五险一金的一些业务问题不清楚如何处理。这需要在今后的工作中不断地去学*和积累经验。

　　2.在办理一些事情上，考虑的不是很周到和全面。我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

　　3.在工作实践中不断总结经验教训，提高工作能力。4.在今后的工作和学*中树立正确的态度，积极努力提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。

　　今后我将不断加强自身学*，提高业务水*，不断积累知识和经验，脚踏实地，认真完成自己的本职工作。

　　20xx司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

　　一、人力资源基本情况

　　物流学历情况：截至20xx年2月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

　　二、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作

　　为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

　　1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；

　　2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

　　三、积极推进人力资源管理制度建设

　　基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水*。公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

　　四、公司人力资源开发与培训工作大大加强

　　为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。

　　精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时*4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，

　　五、激发员工潜能和工作热情

　　公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。

　　特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。

　　六、以信息化建设为动力，强化人力资源管理技术创新

　　根据集团总体信息化***署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

　　20xx年我局认真开展党的群众路线教育实践活动，并积极做好电站建设协调和移民搬迁安置工作，在我县移民实物指标量变化，遗留问题处理及信访**工作压力大、工作任务重等困难情况下，我局干部职工，在县委**的领导下和省市移民主管部门的关心和支持下，在电站业主、设代、监理和相关部门的积极支持配合下，凝心聚力，继续保持和发扬团结协作，求真务实，苦干实干的工作作风，以对移民群众高度负责的精神和强烈的工作责任感，以建设“美丽家园，小康库区”为主线，以解决水库移民群众最关心，最突出的困难和问题为着力点，求真务实，克服重重困难，使移民搬迁安置工作取得了一定成效，基本保证了库区和移民安置区的社会稳定和发展，现将20xx年来的移民工作汇报如下：

　　（一）狠抓项目建设，促进移民增收

　　一年来，我局把项目建设作为移民工作的第一抓手，大力改善移民基础设施，通过狠抓项目建设加大移民的后扶政策扶持力度。移民生产条件大为改善，脱贫致富步伐加快。

　　1、20xx年已完工工程项目

　　（1）金安桥电站竹山大沟灌渠改造工程：全长11.3km，受益面积1800亩，受益人口983人，投资498万元。

　　（2）阿海电站东山坝灌渠改造工程：全长13.3km，受益面积1500亩，受益人口606人，投资540万元。

　　（3）阿海电站牛克*至东山坝路面硬化工程：全长4公里，受益人口680人，投资190万元。

　　2、20xx年即将启动工程项目

　　（1）永宁乡阿布吉移民村村民活动室：二层砖混结构，建筑面积180㎡，受益人口219人，投资48万元。

　　(2)阿海电站拉伯乡拉伯村委会活动室：二层砖混结构，建筑面积180㎡，受益人口130户690人，投资50万元。

　　（3）金安桥电站挖开移民安置点农田综合开发项目：整理农田200亩，受益人口61户290人，投资180万元。

　　（4）金安桥电站金棉乡跃进、布忍的人饮工程：主输水管线长3200m,设两个100m3，高位水池和5个5m3分水池，配水管网长度2621m，投资86.76万元。

　　（5）阿海电站翠玉乡下岩科光伏提灌工程：分两级提灌，两个蓄水池容积380 m3，最大提水扬程147.07m，受益人口270人，投资180万元。

　　（二）规范资金监管，移民资金运行有序

　　根据省、市移民规划和资金管理办法，我县严格移民资金使用管理办法、严格按照程序拨付移民项目工程资金。一是及时足额将直补资金拨至移民户的“一卡通”专户，20xx年直补到人资金万元;二是认真自查自纠，今年市局组织对金安桥移民资金进行了内部审核，对拨付使用移民资金上存在问题提出了限期整改意见，要求自查自纠，确保移民资金安全运行；三是20xx年11月按照省市移民局的要求对我县大中型水库移民后期扶持资金使用情况进行清理，后期扶持项目资金运行良好，项目扶持成效显著

　　（三）心系移民群众，努力帮困解忧

　　以人为本，关注民生是移民工作践行党的群众路线教育实践活动的核心理念，也是我们义不容辞的职责。按照“突出重点，统筹兼顾，尽力而为”的原则，扎实抓好库区和移民安置区基础设施建设。

　　1、自阿海水电站下闸蓄水以来，水位提高，河岸长期受到江水冲刷，新建古堆积体，出现地质开裂，土地沉降等滑坡现象，直接危及到河岸部分村民的生命财产安全，引起了各级领导高度重视，我局及时成立了阿海水电站库岸影响区新建滑坡体移民搬迁安置领导小组，协调组织召开了阿海水电站库岸影响区新建滑坡体相关问题座谈会，对存在较大安全隐患的新建滑坡体16户84人进行搬迁，其中移民9户53人（二次搬迁1户9人），待观户3户16人，非移民4户15人,进行后靠分散搬迁安置，目前实物调查已经完成，90%的移民已经完成自建房工作。另外通过协同多个单位*半个月的调查，完成了新建80多户490余人的移民意愿调查工作和实物指标调查核实工作。

　　2、移民局结合党的群众路线教育实践活动，利用拉伯乡沿江的土地、气候条件，通过认真调研，在拉伯乡拉伯村新建移民村种植了3亩青花梨示范基地，成功种植青花梨500株，将更好的带动阿海库区产业经济发展，增加移民收入。

　　3、认真完成党的群众路线教育实践活动立行立改工作，一是按照《金安桥水电站宁蒗县建设征地移民安置实施阶段房屋补偿单价调整补差工作实施方案》的要求，完成兑付金安桥水电站移民安置实施阶段房屋单价补偿单价调整补差费工作。阿海水电站宁蒗县建设征地移民安置实施阶段房屋补偿单价调整补偿工作也在按计划顺利开展。二是针对金安桥水电站及阿海水电站移民搬迁工作中存在的人口，实物等遗留问题，通过认真梳理及调查研究，阿海电站新增实物问题已基本理顺，并兑现80%。三是完善《移民局民情恳谈制度》、《随机调研制度》，将我局开展“三型三用”先锋行动和“五个一”活动落到实处。

　　4、认真配合相关单位开展五郎河流域水井电站实物调查工作。

　　5、兑现金安桥水电站宁蒗县金棉乡龙通村布仁灯村民生产安置人口配置土地流转费，布仁灯组核定生产安置人口55人，给予每人0.5亩成长用地，共配置土地面积27.5亩，每亩19776元耕地调整费，共计543840元。

　　（四）落实**职责，认真落实“*安库区”创建工作

　　1、移民工作涉及面广，政策性强，事关社会稳定大局。在具体工作中，我们一是对来访的群众做好政策宣讲和思想工作。二是建立**预案，落实责任做到“件件有着落、事事有回音”。对移民反映的问题我们能解决的都尽量解决，不能解决的就耐心细致地进行解释，做到所有来访移民满意而归。三是对历史遗留问题主动及时掌握动向，努力做到把矛盾消灭在萌芽状态。四是切实维护移民群众的合法权益。坚持依法办事，按政策办事，妥善处理和化解内部矛盾。做到发现得了、化解得了、控制得住、处理得好，确保一方社会稳定。五是切实把**工作作为重点工作常抓不懈，积极畅通和拓宽移民信访渠道，以库区移民安置区矛盾纠纷排查化解为重点，建立了矛盾纠纷化解长效工作机制。截止20xx年10月，共接待移民群众来访19批次298人，受理移民来信95件，办结率98%，但随着移民搬迁安置工作的基本结束，移民信访**工作日趋严峻，移民信访**压力大，任务重，需要更*一步加强移民信访**工作。

　　2、成立库区防洪度汛领导小组，在移民乡镇安排防洪度汛监测员，并签订责任状，负责对所辖范围内的安全隐患进行排查、上报、排除，确保库区和移民安置区人民群众的生命财产安全。针对阿海库区拉伯新建滑坡体存在的安全隐患问题及时编制新建滑坡体应急预案落实责任细化任务，并联系业主、监理、设代到实地进行巡查，及时排查隐患。

　　3、紧紧围绕库区和移民安置区“治大患、防大事故”为目标，集中开展安全生产大检查，消除各类安全隐患，坚决遏制重特大事故发生。重点是加强施工现场安全管理，督促项目法人、施工、监理等单位落实安全责任和保障措施；施工单位安全生产许可证和施工管理人员安全生产培训考核；在建工程应急管理和事故应急预案、排查治理起重、物料提升机、施工升降机、吊笼、脚手架等设施设备安全隐患，落实防坠落、物体打击、触电、倒塌措施情况；查处违反法定建设程序和违法分包、转包、挂靠等情况。

　　市政务公开办：xx年，我局政务公开工作按照市委、市**政务公开工作要求，紧密结合人事编制工作实际，坚持实事求是、服务群众、方便群众，便于民主监督和民主管理的原则，大力推进政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、制度化、规范化、网络化轨道，有效地方便了群众办事，促进各项工作的顺利开展。

　　现将我局今年第三季度政务公开工作小结如下：

　　一、加强人事编制政策宣传，扩宽政务公开渠道一是丰富网站内容，推进政务公开。

人力资源专员工作总结(15篇)（扩展6）

——人力资源专员年终工作总结通用5篇

　　xx年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面供给了强有力的保障。现对__年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定xx年度工作计划。

　　一、xx年度工作总结

　　1、机构、制度建设

　　⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，__年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不一样的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作供给了组织保障。

　　⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

　　⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

　　2、招聘管理

　　⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。

　　⑵招聘渠道与招聘实施

　　a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘*台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了适宜的人才。

　　b.积极参加市人事局、__网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了必须效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。

　　⑶招聘需求与招聘程序

　　本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

　　3、培训教育管理

　　百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层十分重视培训教育。

　　⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人本事、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学*。

　　⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学*《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学*《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学*《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学*《销售技巧》等课程，组织保安员学*消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学*，并要求培训后及时总结，及时考核，使学*培训机制连贯性，长期性，持续性。

　　⑶根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。__年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学*，取得了良好的效果。

　　⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

　　4.绩效考核管理

　　本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。

　　5.薪酬福利管理

　　⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

　　⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

　　⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

　　6.食堂宿舍管理

　　食堂及宿舍管理工作比较规范。__年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工理解，员工满意度较高。

　　7.日常行政管理

　　⑴公司所需的.后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

　　⑵公司__年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。

　　8.档案管理

　　按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司*一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

　　9.考勤管理

　　根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

　　10.督查管理

　　公司__年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题构成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了必须的作用。

　　11.团队建设管理

　　__年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了必须的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、职责、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学*型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等*台，鼓励本部门多学*，持续学*，学*专业知识，学*职场心态，学*其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学*，持续不断得到成长。

　　二、工作中存在的不足

　　1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

　　2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

　　3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

　　4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

　　5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

　　6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学*提高。

　　7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

　　8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。

　　9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。

　　10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。

　　11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心资料。

　　年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学*了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。

　　就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水*得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的.用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。

　　就我个人而言，自20xx年1月6日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述。

　　由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理的政策及制度，全国分公司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程，即《分公司人事工作时间节点表》，使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面。

　　为能确保分公司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工PK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区。

　　域负责人进行逐级审核，故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准备时间，使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行，分公司人事工作更加有条理，大大提高了工作效率。

　　分公司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面，我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同等事项的更新与监督工作。为此，制定了一套详细的工作计划表，以供分公司人事人员参考与使用，有效提升了工作效率。

　　到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，在年末之际，总部就公司全员进行了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项工作已经顺利完成。

　　另外，对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受。

　　二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题。

　　三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。

　　四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学*，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新的一年里一帆风顺，一年更比一年好！

　　20xx按照省分行人事处和市分行党委的部署，在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作，经过一年来的努力，较好地完成了目标任务。主要做了以下工作：

　　一、认真选拔，继续深化干部任用制度

　　为深化干部人事制度改革，增进干部队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干部队伍。

　　全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察，每个支行向市分行各推荐了2名会计主管，市分行从中确定了16名，并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作。二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管，在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理，编制挂靠市分行计划财会部。

　　二、不断完善，切实做好劳资工作

　　劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用，我部积极探索激励和约束相结合的机制，从而调动全体员工的工作积极性。

　　1、继续完善工资分配方案。鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达，我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策，基本工资为员工档案工资的80%发放到人，不参与考核。

　　2、调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年年底前已办理退休手续的人员，共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，*均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份，对我行450名内退人员调整生活费，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次调整426名内退人员生活费，同时取消企业年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通过两次调整，内退人员每月共增加70277元生活费，人均月增加165元。

　　3、批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx—xx年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资，xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资，并补发兑现了18290元工资。

　　三、合理规化，机构改革有序进行

　　为促使我行经营机构有序高效运转，提升我行的市场竞争力，加快业务发展。20xx按照上级行的要求，结合我行实际，对现有机构继续加大了改革力度。

　　1、极稳妥撤并了5个低效网点。上半年，在上级行还未下达撤并网点计划的情况下，根据我行实际情况，我部自主要求，撤销了xx县支行2个、xx县支行2个、xx支行1个低效网点。

　　2、增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要，经研究，我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部，目前，国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。

　　年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学*了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。

　　就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水*得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的'强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。

　　就我个人而言，自20xx年1月6日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述：

　　一、分公司人事工作对接与管理

　　由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理的政策及制度，全国分公司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程，即《分公司人事工作时间节点表》，使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面：

　　1、薪资制度及发放流程

　　为能确保分公司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工PK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区

　　域负责人进行逐级审核，故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准备时间，使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行，分公司人事工作更加有条理，大大提高了工作效率。

　　2、分公司日常工作安排

　　分公司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面，我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同等事项的更新与监督工作。为此，制定了一套详细的工作计划表，以供分公司人事人员参考与使用，有效提升了工作效率。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

　　到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，在年末之际，总部就公司全员进行了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项工作已经顺利完成。

　　另外，对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　三、本年度工作中重要事件

　　1、薪资

　　2、人事制度

　　3、人事培训