XX工会：
今年，在公司党委、行政、工会的正确领导下，金工车间冲压组紧紧围绕公司建设、生产与稳定的工作大局。扎实开展创建“五型”班组活动，切实履行安全生产职责，不断强化班组管理模式，通过建立健全有效的班组工作机制，切实加强和完善“五型”班组创建工作，为稳步推进班组建设夯实了坚实的基础，现将20xx年“五型”班组创建活动总结如下：
一、冲压组情况简要介绍及班组情况介绍
冲压组情况介绍：冲压组下分冲压、模具制作、去毛刺三个小组
（一）、班组成员情况介绍
1、冲压情况：冲压现有员工11人（7男4女），。3人是模具安装师傅，其余8人为操作工，有4人是高中文化，2人是小学文化，其余均是初中文化程度
2、模具制作情况：模具制作现有2人，其中一人是原机加组组长调入，担任模具制作，一人是线切割、和模具制作师傅，从事多年的冷冲压模具的制作，两人均是高中文化程度。
3、去毛刺情况：去毛刺两人，其中一人因家庭原因提出辞职。
二、取得成绩
（一）、坚持安全第一原则，创建“安全型”班组
1、冲压组全体员工，认真落实班组岗位职责及岗位安全职责。坚持每天召开组班前会，每月召开两次安全活动，持续推行6S，要求组员在作业时严格按照标准化流程及操作规程进行作业。强化新进员工的安全知识培训，及“三级安全教育”。要求组员参加公司组织的医疗安全救护培训及现场急救方面的演练。
2、工作零违章，安全零事故。班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的根基，根基不牢固，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才能落到实处，安全管理才能收到实效。事故的发生往往十分简单，只有把握住其中一个环节，就可以避免事故发生。基于安全责任重大，学的教学警示我们：必须带着感情抓安全。因此，用严谨、认真的态度来对待，自觉的精力用到一项工作上，聚精会神，专心致志，带着感情去做，才能干好此项工作。因此倡导“五型”班组建设安全型重要内容，提高了我们员工安全生产的意识，做到措施到位，形式不走过场，同时，责任心的提高还可以及时发现和消除安全隐患。另外在实际操作中，为了达到安全要求，我们制定了班组安全五要素：坚持认真召开班前安全会；坚持每月开展班组安全活动；坚持做好日常安全检查工作；做好五型班组安全教育工作；工作踏实，不走过场，不搞临时突击。全年实现“五无”没有发生过一起轻伤事故，确保了班组安全建设工作
（二）、认真落实理论与实践相结合，创建“学*型”班组
1、要想做到一流的企业，就必须提要企业职工的综合素质，因此就要求我们不断的学*，提高自己。班组恰恰是培育人才，激励人才最重要、最直接的阵地，所以说学*型班组建设时企业核心竞争力的本质要求。学*型班组的建设，提高了我们的创新思维和创造能力。知识经济的时代，企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效，而是更多的体现在创新了、学*力、以及反应速度的提升。学*型班组建设有效的把学*转化为创造力，通过集体学*，持续激发员工的创新欲望，使班组成员在交流互动中各具特色的创新思维和创造性才能。另外，学*型班组还促进了企业的和谐建设，充分挖掘学*型班组建设的和谐内涵，让我们心更*，气更顺，干劲更足。能够有效的促进企业全面系统和可持续发展，加强学*型班组的减少，可以让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。
2、冲压组，在干好本职工作以外，积极参加公司组织的各项技术经验学*活动。1月份，全体组员参加公司举办的安全生产培训学*并签订安全生产责任书，3月份，全组员工参加了岗位技能大比武，4月份组织员工学*识图和质量培训，7月份噪声培训并体检，9月份安全生产大培训，11月份职业卫生现场讲解（劳保用品的正确佩戴），通过培训和学*提高了员工技术水*和技能素质。
（三）、实现节能减排，创建“效益型”班组
1、冲压组，在小改革、小发明和合理化建议方面也是积极响应，组员在模具制作和原材料使用的方面，充分考虑价格因素。认真落实和积极响应公司“降本增效”的号召，在保质、保量方面采取了大量的措施，针对各种浪费现象进行了跟踪、改善，取得了显著的效果。对于老旧的模具和加工方法进行改进，通过对老旧的加工方法和模具的改进，大大降低了加工工时，缩短了产品的加工周期，为后工序创造出更多的时间，对公司总体的交期奠定了坚实的基础，在材料方面充分利用边角料进行加工，并对部分原材料的购买尺寸通过合理化建议的方式进行提出改进，实施后降低了产品的废料率，降低了购买成本。设备进行修旧利废，能修，能用的绝不浪费，全年完成公司下达的各项节能指标。
2、合理利用是效益型班组建设的重要内容，在日常生产管理中，往往存在既浪费了时间和资源，也没能解决问题，取得效益。当我们接受一项不能完成的任务时，会出现两种情况，第一种是人为自己绝对玩不成任务；第二种是通过潜能激发很好的完成了任务。无论面对任务是哪一种可能性，都应该合理的利用的有效的资源和时间，变被动为主动完成任务。善于利用有效的资源，既不浪费，又能将工作做好，而且还不污染环境，这是一种工作艺术，而这种艺术涵盖了公司采购—生产—销售—服务的所有内容。
（四）、组织学*机械识图、保养，消防应急等现场演练提高技术能力，创建“技能型”班组
1、冲压组，参加公司组织的安全生产大培训、消防演练、噪声、设备保养、职业健康等现场实物培训，提高了班组人员对灾难应急、现场急救、设备的维护保养技术技能。3月9日和15日，冲压员工积极参加了公司组织的“技能比武大赛”其中一等奖两名，二等奖三名。班组坚持一人多能，培养复合型人才，对自己接触的设备设施1要会、2要精、并与自己相关的工作要懂。
（五）、加强交流、沟通，创建“和谐型”班组。全组员工都是来自全国各地、远离家园，远离父母、妻儿、丈夫异地分居，针对以上情况通过工会、对班组成员进行思想上的交流，沟通，明显的缓解了大家的压抑气氛，人
今年，本班紧密围绕公司生产经营和建设发展，扎实开展创建“五型五好”班组活动，切实履行安全生产职责，不断强化班组基层管理模式，通过建立健全有效的班组工作机制，切实加强和完善“五型五好”班组创建工作，为稳步推进班组基层建设夯实了坚实的基础，现将本班今年“五型五好”班组创建活动总结如下：
一、提高素质增强技能创建学*型班组
今年，本班牢固树立“终身学*”的理念，不断完善班组学*环境和内部机制，努力营造学*氛围，调动员工学*积极性，不断改进创新培训方式，将培训的重点放在关键岗位和问题设备上，对员工进行全方位、分层次培训，不断增强培训的针对性和实效性。使每位员工都能熟练掌握本岗位操作技能，熟知各项应急预案，掌握应对突发事故的方法，保证员工100%持证上岗，100%掌握应知应会操作知识和技能，100%参加培训学*考试，考试合格率100%。
在培训学*期间，本班从调动员工学*积极性和提高员工综合素质两方面入手，在班组中推行“天天半小时培训法”，将生产知识量化分解，使学*内容与生产实际灵活地结合在一起，强化员工实际知识掌握能力，有效提高学*效率，使员工间形成“互帮互学”的良性学*环境；今年三次培训期间，本班锅炉和水处理岗位，空分和空压站岗位都采取连岗培训，打破工种界限，实行异岗交流，取得良好效果；同时采用“一岗一单式”培训方式，有针对性地开展技能教育工作，解决个人实际工作的瓶颈问题，使员工培训更具主动性和操作性。
今年，本班部分员工参加岗位技能考核和水处理高级鉴定考试，全部合格，在公司一季度生产受控考试中，本班员工全部一次通过，而员工孟艳杰更是以满分的好成绩，为班组和车间赢得荣誉。
结合安全生产，积极开展多项竞赛活动：3月份开展装置停晃电演练；5月份开展雨季安全生产竞赛；7月份开展保装置长周期运行劳动竞赛；8月份操作卡使用劳动竞赛。
这些竞赛活动的开展，从根本上弥补了员工的技能不足，规范了员工的岗位操作，促进员工综合素质的进一步提升。
二、安全第一杜绝违章创建安全型班组
为扎实开展安全生产，稳固班组安全根基，今年，本班牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，严格执行公司各项规章制度，落实安全岗位责任制，并按照生产受控和5s管理要求，强“三基”，反“三违”，狠抓安全生产死角；学*杜邦先进管理理念，以实现“零事故”为最终目标。
认真贯彻落实中油集团反违章六大禁令，进一步提高员工的安全意识，规范员工的安全行为，严格执行各项安全生产措施，切实抓好冬季“八防”工作，杜绝“三违”行为。
在生产中，严格执行新版操作规程，深度强化班组执行力，全面落实“四有一卡”生产操作制度，安全生产记录、各工艺参数点和测温测震点的数据都及时、准确、内容完整，合格率100%；加强各岗位巡检力度，强化细化岗位责任分工，同时，对设备管理实行“五到位”，即制度到位、措施到位、检查到位、保养到位、维修到位，发现问题立即整改，坚决把隐患消除在萌芽状态；加强作业票现场管理工作，特别是对关键工序和施工项目要严把安全操作关，不放过施工过程的每一个细小环节。
为提高员工安全意识，本班经常开展安全教育培训、督促检查、分析讲评，充分利用班前会上的安全经验分享、安全宣讲，班上的每日一题等活动，宣贯安全生产知识，提高员工警惕性，特别是节假日前，更是对员工进行“早教育、早提防”，让安全意识深入人心，做到员工100%生产前接受安全教育，包括私家车的上下班交通安全问题。
为了将安全生产工作落实到位，本班从接班开始，除了要求员工劳保穿戴规整外，班长还会细心留意每个员工的情绪，如果哪个员工情绪低落，班长就会主动上前和他聊天，了解员工家里实际情况，稳定员工情绪，作好思想疏导工作，稳定生产。
今年1至10月份的班组生产中，多次巡检发现锅炉、水处理岗位机泵泵体杂音大、震动大、入口堵、不上量或是有泄露的现象，空压站岗位北风机振动大，这些都及时上报整改治理，有效地缓解了生产状况，提高了生产效率。
三、清洁生产美化环境创建清洁型班组
为进一步强化班组及周边环境污染的预防和控制，本班牢固树立环保意识和清洁发展理念，严格履行环境保护目标责任，执行公司有关清洁生产管理制度，并以“现场清洁、设备清洁、资料清洁、仪容清洁”为标准，将清洁生产贯穿于班组生产的每个环节、每个步骤，作到“工完、料净、场地清”，实现全过程文明生产、清洁生产。
在污染控制工作方面，本班从源头抓起，由于生产需要，各类危险污染源本班各岗位都有，如co锅炉岗位的一氧化碳、瓦斯、磷酸三钠药剂等；水处理岗位的碳酸氢钠、盐酸、硫酸；回用水岗位的氧化杀菌剂等13种药剂；空分、空压站岗位的氮气等8种污染源。生产过程中，本班各岗位都积极配合车间适时加入药剂调和，完成操作，仅回用水加药一项，本班就加了桶，确保生产的同时，作到环境无污染，药剂放整齐。
今年1——10月份，水处理岗位中和外排水总量为，合格率100%，锅炉岗位排污率3%以内，确保“三废”稳定达标排放。
工作期间，规范员工的服饰行为，按规定穿戴劳动保护用品，时刻保持班组环境卫生整洁舒适、认真作好班组区域卫生。
组织员工积极开展安全清洁生产合建征集和各类清洁生产竞赛活动，提高员工环保清洁意识。如8月份雨季安全清洁生产竞赛；10月份“促装置*稳运行、促节日安全清洁生产”专项劳动竞赛；特别是9月份车间举办的“呼吸器使用劳动竞赛”中，本班员工李卫国因动作迅速，表现突出，荣获个人第一名。
今年4月份，本班积极配合公司严格执行员工健康体检制度，18名员工全部去总医院进行查体，有效地预防了职业病的发生。
四、控制成本节约发展创建节约型班组
今年，本班紧紧围绕“节能降耗”，在控制成本，加大节约机制方面下工夫，引导员工树立并践行“节约一方水、少用一度电”的理念，确立以实现节约发展为目标，加强班组成本控制，强化全员节约意识。
抓好设备日常维护保养工作，定期对各类运行设备进行检查，加强设备管理，延长设备使用周期，确保每台设备都安全*稳运行。
同时，本班大力提倡修旧利废，为降低维修成本，*时本班能自行解决的小故障，就自己动手维修解决，共同努力做好厉行节约和资源的综合利用，提高设备利用率，养成节约意识的同时，班组能耗也逐次降低，形成了具有节约特色的班组文化。
不断加强班组经济核算管理，以创新节约的手段，提高质量，降低成本，而且针对目前生产状况，员工们献计献策，挖潜增效，共提出条合理化建议，其中上报公司条，这些合建都是为了将各项高耗指标降到最低，从根本上对班组节能创效工作起到了良好的推动作用。
围绕“节能降耗”，本班组织员工参加了一系列竞赛：3月份的节能降耗安全竞赛；1——4月份的优化操作、挖潜增效的劳动竞赛；8月份的小指标劳动竞赛；这些竞赛的开展，进一步调节了运行工艺参数，降低了各类物耗，节能效果十分显著。
五、班组建设和谐发展创建和谐型班组
“强化民主管理、构建和谐班组“一直是本班在班组民主管理发展道路上的既定目标，本班始终坚持以人为本，即坚持“尊重人、关心人、启发人、激励人”情感式管理，牢固树立“和谐发展”的理念，努力在员工内形成关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围。
每月定期召开班组民主会，就一些相关问题展开讨论，象奖金分配考核问题、休假期间的奖金发放问题，班组考核力度、节日安全生产问题、“五型五好”班组开展中存在的问题都广泛征求大家的意见，并进行民主评议，这些都促进了班员的团结，落实班务公开，增强员工民主参与意识，同时也加强员工职业道德建设，规范班组员工行为。
关心员工生活，稳定员工队伍，了解员工思想动态，*时通过聊天拉家常等方式加强与班组成员的沟通，进一步增强员工的归属感，日常工作中的琐碎问题，又能促进工作的有力开展，使大家都能以工作为重，心往一处想，劲往一处使，增强了班组的凝聚力和战斗力。
努力作好员工的福利工作，为员工排忧解难，定期开展送温暖活动，经常走访员工患病家属，同时发扬互助精神，及时解决员工困难，由于水处理岗位都是女工，一些又脏又累的活干起来极为吃力，本班在生产条件允许的情况下，往往会抽调部分锅炉人员协助水处理人员一起处理工作。
积极组织员工开展文化体育活动，不断丰富员工业余文化生活，今年4月份，本班参加的公司拔河比赛获男子组亚军、女子组季军；6月份参加的公司硬笔书法比赛获第一名；10月份员工赵霆参加的'全国“扬正气、促和谐“原创漫画大赛中，自创漫画《和谐》获*石油部三等奖；而公司各类参展板报也由本班一概包揽，并多次获奖。
此外，本班还积极配合各相关部门作好宣传工作，如女工部门的妇女节、计生稿件，安全部门的安全月、12.23演讲稿。
总结了一年的“五型五好”班组创建工作，突出围绕“安全”这样一个重要的生产理念，正是这样的理念使我们能够以娴熟的技术安全生产，杜绝违章，使我们在原有的工作基础上排除一切不安全因素，建立健全班组各项管理制度和考核制度，从更深的角度对开展“五型五好”班组创建工作起到了一定的推动作用，让班组在今后的发展道路上更具有生机与活力。
xxxx年，辅助设备维修班认真贯彻落实公司关于基层建设和创建“五型班组”的实施意见，结合本班特点，以安全型、节约型、学*型、和谐型、技能型班组为目标，推进标准化班组建设，取得了较好的成效。
一学*型方面
班组各岗位员工始终坚持学*本职岗位，干好本职岗位工作，炼就过硬的岗位技能。把学*实践活动的重心倾向于工作实际，年轻的新员工在加强学*的同时，更努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，师带徒一帮一使新员工能很快地独立上岗，独立操作。在工作中，我们采取员工培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，创建学*型班组。
一是抓思想教育，深入开展学*精神、延安精神及神华优良传统和作风的再学*、再教育，弘扬奉献精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。
二是抓新技术等的专题培训和适应性训练，提高了各个员工的技术水*和工作效率。
三是抓对新员工的传帮带，持续开展“一帮一”活动，提高了新员工技术水*和技能素质。五是针对各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学*，不断提升个人能力，为今后的发展奠定了基础，创造了条件。通过开展五型班组建设，培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组员工之间互相尊重、互相理解、互相关心，形成了班组良好的团队精神。
二安全型方面
1认真组织班组员工学*公司的各项安全管理规定，将安全管理，安全工作规范化、制度化。
2坚持每周对关键现场进行一次安全巡检。
3根据中心制定的安全学*月计划，做好每周一次的安全学*记录，同时做好会议记录，从而达到及时准确的将会议精神传达给员工，及时更换不合格的消防器材并上报，达到“本质安全化”要求。
4将安全宣传警语、标识挂于墙上，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会“反违章禁令”。
5及时准确的填写记录，形成制度化，做到人人监督，各负其责。
6坚持重大隐患排查和治理，全员参与危害因素和危险源的识别，做好安全应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结。及时消除事故隐患，在排查中不留死角，发现问题我们就地整改，通过学*分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径与措施。
三技能型
在培训学*期间，本班从调动员工学*积极性和提高员工综合素质两方面入手，在班组中推行“天天半小时培训法”，将生产知识量化分解，使学*内容与生产实际灵活地结合在一起，强化员工实际知识掌握能力，有效提高学*效率，使员工间形成“互帮互学”的良性学*环境；有针对性地开展技能教育工作，解决个人实际工作的瓶颈问题，使员工培训更具主动性和操作性。本班部分员工参加岗位技能考核高级鉴定考试，参加中心的本案知识考试，取得了优秀的成绩，为车间、为班组挣得了荣誉。
四节约型
1鼓励提倡打印废纸张的回收利用。日常工作中培养员工勤俭节约的良好工作*惯，倡议节约每一张纸，一度电，一滴水。
2坚决杜绝现场长流水、长明灯等浪费现象
3坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、原材料等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，从实际工作中做到节约。
4严格控制材料领用发放，坚持按需按量使用，取得了非常明显的节约效果。
五和谐型
1，班组坚持民主管理制度，重大决策集体商讨，每位员工能在工作中严格执行各项规章制度，班组能做到赏罚分明，员工信服。
2，班组成员之间能做好协调工作，做到安全，技能，节约，学*各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助，相互体谅，重视班组集体利益，班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。
3，坚持定期开展班组工作会，了解员工工作情况，让员工及时了解并学*上级下达的各项精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。
4，班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好。班组积极组织员工参加文体活动，员工满意。
六20xx年工作反思及20xx年工作打算
1班组员工对学*型班组建设的意义还需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，对于中心组织的学*活动，有时参与程度不够高，存在应付考核的现象，“人人参与，人人学*”的氛围不强烈。
2班组安全文化气息不够浓厚，员工劳动纪律需要加强，安全活动缺乏丰富的内容，全员参与危害识别和风险评估程度有待提高。
3全员参与技能比赛的意识有待加强。
4班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理制度。创新型节约活动实施情况不够理想。
5班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动。加强民主评议工作和批评与自我批评活动，暴露出问题，从而提高管理水*。
20xx年五型班组建设工作即将接*尾声，这一年中五型班组建设工作取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的工作，需要不断坚持，不断完善各项管理制度，任重道远。展望20xx年，新的五型班组建设工作即将展开，我们将坚持全员学*，不断提高员工各项工作技能，以提高工作效率，节能降耗，提高质量效益，提高全员团队合作意识为目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水*和劳动价值的协调提升。我们有决心，有信心，有恒心在明年创建五型班组工作中，各项管理水*再上一个新台阶！
辅助设备维修班
20xx年xx月18号
——五型班组建设工作总结3篇
“五型”班组建设的重要内容提出已有数月，在我们的建设中真正的落实是在最*的七、八两个月份。*两个月的工艺学*，事故演练和日常生产数据统计，让我们这些适应了粗放型的增长方式和不完善的管理方式的员工，着实的感到了吃力和任重道远。但也正是因为这种种困难的存在，不断的遇到问题，不断的解决问题，使我们经历了五型班组建设过程中所有的问题。使得*两个月的努力富有成就感和夯实。在“五型”班组建设中，尽管存在着诸多的不足，但两个月的付出还是让我们学到了丰富的知识，积累了宝贵的经验。作为一名班长，班组内的核心，“五型”班组建设的倡导者和执行者。通过这一过程的建设，为的感受颇深，同时也给了为许多的感悟，启发和鞭策。
对于我们的管理方式而言，集学*、安全、清洁、和谐、节约重要内容于一身的五型班组是一个新生事物，它囊括了企业存在的所有内容。而班组又是企业的细胞。一个健全的，合理的班组才能真正意义上搞好生产经营和安全生产。
一、 工作零违章，安全零事故
班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的根基，根基不牢固，大厦就会有倒塌的
危险，所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才能落到实处，安全管理才能收到实效。
事故的发生往往十分简单，只有把握住其中一个环节，就可以避免事故发生。基于安全责任重大，学的教学警示我们：必须带着感情抓安全。因此，用严谨、认真的态度来对待，自觉的精力用到一项工作上，聚精会神，专心致志，带着感情去做，才能干好此项工作。
因此倡导“五型”班组建设安全型重要内容，提高了我们员工安全生产的意识，做到措施到位，形式不走过场，同时，责任心的提高还可以及时发现和消除安全隐患。
另外在实际操作中，为了达到安全要求，我们制定了班组安全五要素：坚持、认真召开班前安全会;坚持每周开展班组安全活动；坚持做好日常安全检查工作；做好五型班组安全教育工作；工作踏实，不走过场，不搞临时突击。
二、 发展才是硬道理
要想做到一流的企业，就必须提要企业职工的综合素质，因此就要求我们不断的学*，提高自己。班组恰恰是培育人才，激励人才最重要、最直接的阵地，所以说学*型班组建设时企业核心竞争力的本质要求。
学*型班组的建设，提高了我们的创新思维和创造能力。知识经济的时代，企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效，而是更多的体现在创新了、学*力、以及反应速度的提升。学*型班组建设有效的把学*转化为创造力，通过集体学*，持续激发员工的创新欲望，使班组成员在交流互动中各具特色的创新思维和创造性才能。
另外，学*型班组还促进了企业的和谐建设，充分挖掘学*型班组建设的和谐内涵，让我们心更*，气更顺，干劲更足。能够有效的促进企业全面系统和可持续发展，加强学*型班组的减少，可以让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。
三、 团结协作
像炼*业中，各生产单位都是以“班组”为单位的形式存在的，而这种存在方式恰恰表明了一个人的成功不代表成功，一个团队的成功才是卓越的。这就好像正常运转的机器，我们是机器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作机器才能正常工作。如果只有一个零部件在起作用，那么着台机器就发挥不了作用，无法正常生产或者说可以直接报废，所以团结协作即：和谐型班组是班组建设的第一要以。
四、 合理利用资源
合理利用可以理解为节约型班组建设的重要内容，而节约型和清洁型则又是环环相扣不可分割的。在日常生产管理中，往往存在“猴子管理”，既浪费了时间和资源，也没能解决问题，取得效益。当我们接受一项不能完成的任务时，会出现两种情况，第一种是人为自己绝对玩不成任务；第二种是通过潜能激发很好的完成了任务。无论面对任务是哪一种可能性，都应该合理的利用的有效的资源和时间，变被动为主动完成任务。
开展“五型”班组创建活动以来，xx部按照宾馆要求，认真做好“五型”班组的创建工作，经过一年来的努力，班组达到"五型"班组，1个班组为"四型"班组，1个班组为"三型"班组，现将活动开展的相关情况总结如下：
一、统一思想、提高认识，全面开展“五型”班组创建活动。
xx部按照宾馆要求认真学*油田公司关于开展"五型"班组活动方案及相关文件精神的基础上按照宾馆《基层建设活动实施细则》，结合xx部实际情况，积极组织传达到班组，要求员工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基层班组的管理水*。根据"五型"考核标准确定基层建设责任人员："学*型"班组由xxx负责，"安全型"班组由xx负责，"清洁型"班组由xx负责，"节约型"班组由xx负责，"和谐型"班组xx负责；学*相关制度和规定，同时，我们也制定相应了"五型"班组推进计划表。
二、精心组织、密切配合，促进活动扎实有效地开展。
为保证本部“五型”班组开展得扎实有效，我们主要采取“三勤”（即勤学*、勤指导、勤检查）、“三重点”（安全、和谐、节约）方法。
“三勤”：
一是勤学*。4月份，班组长安排边学*边总结，结合各自的工作实际，开展了为期1天的培训学*班；5月份结合本单位实际开展适合自己"五型班组"推进活动。，借鉴其他单位良好经验，通过一系列学*活动，大大增强了员工对"五型"班组的认知感，给"五型班组"的顺利开展奠定了良好的基础；
二是勤指导，分片包干，对创建活动中的重点优先解决，帮助班组建立活动及学*记录等；对存在的困难，积极帮助协调和解决，并配备必要的活动条件，比如在班组核算方面，在以往质量管理体系运行的基础上，在"五型"班组创建活动中，结合工作实际，重新补充和完善了班组核算内容，使核算更切合实际，更具实效性；
三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查，并且严格按照宾馆要求，对存在问题及时纠正，以便及时找差距，弥补自身不足之处；员工间开展互学、互助，相互交流活动，掀起一股"比、学、赶、帮、超"热潮。
“三重点”：
一是安全工作作为创建重点。因为只有在安全的前提下，才能有效的开展多项工作，所以首创"安全型班组"；
二是重点抓好"和谐型"即和谐稳定工作，在争创工作中，要保障"和谐型"的顺利达标；
三是重点抓好班组核算，企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益，所以在帮助班组争创"节约型"的活动中，完善了一些控制成果的计量手段，采取每班核算运行成本，每周对成本构成进行分析，以此有效降低消耗。
三、选树典型、经常指导，推动活动稳步进行。
根据活动总体要求，xx部确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的创建工作思路。今年在创建"五型"班组活动中我们班组主动提出争创"达标"班组荣誉称号。形成一一对应的承包关系，这种管理方式大大提高了班组创建活动的水*，拉*了领导与员工的距离，推动创建活动稳步进行。面对底子薄，基础工作薄弱的现状，我们坚持常请示、多交流的工作思路，经常向宾馆主管部门请示工作，多次与相关单位交流创建体会，汲取好的经验，促进了班组创建活动的有效开展。
四、存在的问题
由于机构和人员变化较大，基础工作比较薄弱，综合素质参差不齐等原因，我们“五型班组”创建得不均衡，同时作为后勤服务单位，老弱病残人员较多，一些岗位的班组长个人基础差、文化水*偏低，多数班组是保洁、保安、维修为主的服务性工作，岗位上没有时间进行学*，只能利用空闲时间学*，很难保证学*时间，有些设备、设施、资料也需逐步完善和落实。
五、下步安排
创建“五型”班组活动是一项长期性工作，任重道远。今后我们将继续按照公司“学*为基础、五型为标准”的工作思路，更多地深入基层，为其解决实际困难、办实事，建立班组建设的长效机制，全面提高创建"五型"班组活动的质量，提高基层班组的综合素质，推动基层建设再上新台阶。
子在川上曰：逝者如斯夫。缓缓地，历史的舞台即将落下xx年的帷幕。春华秋实，又是丰收的一年，喜悦的笑容挂在每个xx人的脸上。我作为制造四部c48气缸线的一名班组长，在这丰收季节里伏案疾书，总结一年的工作概况。
xx年里，本部为控制成本采取了系列措施：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中，对于本线的生产设备如何合理摆放，为避免拥挤，我也曾多次向领导提出过提议。在设备的移动摆放过程中，我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床若干台后，基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来，我将原先上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理安排，做到分工明确，到达了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为安全起见，在班前班后会上，我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备，以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，难免有诸多不顺畅，但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮忙之下，我和其他同仁齐心协力，最终解决了所有的难题。那时正值炎夏，但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背，为早日实现全线贯通，所有的苦累我亦无怨无悔!
质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情景，检查员工是否严格遵守工艺纪律，加强质量监督力度，尽限度质量事故的发生，降低零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能自我维修的我总是自我搞定，没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每一天上班前例行检查设备的保养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前检查设备的运行情景，一有情景立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作，无一例安全事故发生。
沟通无限，理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中，我和他们结下了深厚的友谊，我以身作则，身体力行。一如既往地如兄长般关心他们，理解他们，帮忙他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以理解，比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦用心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力争，功夫不负有心人，最终得到了领导的合理的解决方案。
作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀，加工过程中一旦损坏，修磨起来很费时且效果时而欠佳，直接影响了生产。巧妇难为无米之炊，所以我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀，以防各班不时之需。有时在家里，有时在下班途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话，要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时，想到生产的重要性，我毫不犹豫地放下手头的事情，第一时间赶到车间，义不容辞地帮他们排除故障，解决问题，不计个人的得失并且毫无怨言!
一年的风风雨雨已然走过，我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘，作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢?我相信：明天的朝阳依然灿烂，xx公司的前景依然完美!
——学*型班组总结 (菁华5篇)
在开展“创建学*型班组”活动以来，取得了可喜的成绩，现总结如下:
一、联系实际充分认识开展“创争”活动的意义
开展“创建学*型班组”活动，是实施人才战略的重要资料;开展“创建学*型班组”活动，目的就是为建设一支高素质的职工队伍;开展“创争”活动，是全面建设小康社会的目标;开展“创建学*型班组”活动，是维护职工学*权、发展权的具体体现;开展“创建学*型班组”活动，是不断发展工人阶级先进性的必然途径;开展“创建学*型班组”活动，是创建学*型班组的发展和安全生产的需要。针对现实状况，我班组开展了“创建学*型班组”活动，根据职工业务技能和操作水*参差不齐等具体状况，修订了职工培训计划，加大了培训考核力度，2011年能够说是线路班的职工培训年。
二、开展“创建学*型班组”活动形式多样，措施得力，效果显著
为了培育“四有”职工队伍，适应电力发展要求，我们在全班组开展“创建学*型班组”岗位成才的活动，经过不断的探索、总结和完善，逐步构成了当前比较适合我班组实际状况和自身特点的学*模式和学*方法。
1、在班组中开展“读几本好书”活动。保证职工每周小时团队学*时间，要求每个职工充分利用业余时间每周至少自学个小时，坚持“每一天一小时，季度一本书”。大家充分利用局下发给每位职工的购书卡，纷纷购买并拜读了诸如《细节决定成败》《愿景》《优秀员工的职业基准》《水煮三国》等优秀著作，且各自写了读书笔记和读后感。利用每周小时的班组学*例会，我们开展读书交流座谈等活动，让职工熟知并会讲解学*型组织理论中的“蝴蝶效应”“木桶理论”等故事，交流各自的感想和心得体会。职工透过读书学*，重新认识了学*新概念，树立了终身学*的理念，提出了“知识和技术是自己最好的名片”的学*理念。
2、注重抓好职工培训，个性是在人员不断减少，任务相对繁重的状况下，针对凸现出的人员技术素质偏低的实际状况，制定培训计划和技术培训奖惩考核细则，坚持每月技术比武，岗位培训，对各课程的每次考试工会干部必到场监督，确保考试的严肃性和公正性。
3、以竞赛为载体，全面提高职工整体素质。运行利用学*班开展学*型班组创建活动。运行职工在“创争”活动中，坚持利用运行学*班时间，加强运行岗位专业知识培训，提高职工发现决定和处理事故的潜力。开展了优秀运行检修工竞赛活动，“百问百查”安全及专业知识竞赛，小指标登优竞赛，反事故演*，考问讲解，技术问答，技术讲课等行之有效的形式和活动，使活动见效很快，收效好。
4、按照国家劳动和社会保障部要求，从业人员务必做到持证上岗，经过*年来职业技能鉴定工作的开展，我班组生产技能人员的技能等级有了进一步的提高，职工整体素质有务必的提升。目前，全班组共有技师人，高级工人，中级工人，生产岗位人员持证率到达%。
5、加强生产人员的技能培训，提高实际操作潜力。健全培训网络，设立专职或兼职的培训专工，班组制定了详细的培训计划和措施，利用周五下午或工作间隙组织培训，在生产任务繁忙时利用部分业余时间，透过开展师傅带徒传艺签订师徒合同现场技术讲课定期考问讲解技术问答技术比武等形式的培训，使班组的运行人员队伍基本稳定，生产人员的素质有了务必的提高。
6、每周定期保质的开展班组安全活动。专题讨论安全生产状况，总结经验教训，理清安全生产管理重点合薄弱环节，不断提高安全生产管理水*。在例会上对本周工作中存在的问题进行深入的探讨，并找出解决问题的办法与措施。在互动学*与民主讨论中提升了自身素质与工作质量，同时对技术业务支撑技术分析等方面的知识进行共同学*。从反*惯违章入手，强化班组建设，进一步明确岗位职责制，以局开展“安康杯”为契机，深刻反思电力系统*几年的误操作事故人身触电伤亡等重大事故，开展查找身边*惯性违章活动，做到人人自查自纠相互督促，提高职工的安全意识，确保电网正常运行。
7、组织有关人员进行函授或利用业余时间培训。为了提高运行人员的素质，缓解班组抽调技术骨干后运行人员技术断层素质降低的矛盾，从月份开始，组织全体线路运行人员利用学*班进行系统的专业知识强化培训，每个学*班培训个小时，透过培训使线路运行人员专业理论知识得到了加强。
三、开展创争活动得到的几点启示
1、创争活动的全过程务必纳入严格考核，构成激励机制。把创争活动纳入到每月的奖金分配考核中，不断完善，从严考核，充分利用经济杠杆来调动职工参加学*的用心性。
2、创争活动是一个不见其增，日有所长的过程，学*效果好不好，和学*的方式方法以及能否持之以恒有十分大的关系，只有根据自身特点创建适合自身特点的学*体系，持之以恒的开展，才会见到效果。
3、开展创争活动，领导重视是关键。领导重视了活动有声有色、效果明显，否则，只会使创争流于形式，昙花一现。我班组由于领导重视活动收效明显。
我班组创争活动持之以恒的开展，为班组营造了浓厚的学*氛围，有效的提高了职工的岗位技能和业务素质，为保证企业的安全运行奠定了坚实的基础，做出了用心的贡献。
在知识决定命运、学*成就未来的这天，开展创建学*型班组活动，最关键的是要与生产实际有机结合，学以致用、相互融入，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的要求，坚持以生产现场为课堂，以应知应会为重点，用心引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学*自觉性。
经过3个来月的学*型班组培训，我们学到了很多，也有了一些体会：
一、是强化理论学*。
结合现场理货对各岗位工作潜力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，邀请了公司领导给我们当“客座老师”，利用学*日集中讲课，进行系统的理论培训。
二、是注重现场培训。
我们理货工作的性质决定了大家在生产过程中，必须要公*，公正，事情求实。为此，各班组在严格按理货标准，从安全站位、工作职责心等方面进行规范化训练。组织职工，看结构、讲原理、现场分析、诊断原因，做到了工作学*化、学*工作化。
三、是经常温故知新。
班组成员人人都有笔记本，这给大家创造了良好的条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学*积累，对*时工作遇到的难题，及时反馈到班组和办事处，供大家一齐分析研究，做好安全事故预防，提高理货业务工作水*。同时，还要求对记录的问题经常进行回头看，以促进所学知识，不断巩固。
四、是开展师徒帮忙的活动。
这次我们公司进了一位新员工，还调了一位公司货代的老同志进来。针对他们的操作技能不熟练，自我保护意识不强的实际状况，*时大家工作时候搭班，传授一些自己对现场的重点要领。手把手地教，有空就给他们讲讲安全知识、设备名称、填写理货单证和现场理货的注意事项。同时，我们这批也是新人，也要经常问组长，主任他们一些理货知识。
最后，创建学*型班组是一项只有起点、没有终点的工作。在创建学*型班组活动中，我们围绕打造知识型员工，用心做了一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有必须的差距，但我们决心以这次的学*型班组作为一个契机，虚心学*班组建设经验，博采众长，为我所用，努力把我们外理公司建设得更好更大更强，为温州理货事业尽自己的一份绵力！
一、上下求索，不断深化“创争”活动
2003年“创争”活动伊始，分公司成立了党组*任组长，工会*任副组长的“创建学*型组织工作领导小组”，强调党、政、工、团齐抓共管的理念，创建健全了组织领导机制。自此，“职工终身学*、企业持续创新”的学*型企业创建工作拉开了序幕。
四年多来，透过不断总结自身“创争”活动经验，吸收借鉴其他先进“创争”模式，*电信x分公司的“创争”工作已经从2003宣贯强基阶段，2004、2005知识管理阶段，2006全面创新阶段，进入2007年以“提升职工素质为重点，以班组长队伍建设为关键，深入创建学*型班组”为主要任务的持续提升阶段，透过深化学*型班组的创建将企业的转型与发展推向另一个新高潮。
今年以来，分公司制定了深入开展“创争”活动的工作方案，提出“培育一批优秀学*型班组、树立一批优秀班组长、摸索一套学*型班组管理模型、组织一次学*型班组创建大赛、举办一次职工技能运动会”的工作目标，把学*型班组的建设作为分公司“创争”活动的重要资料。在此目标指引下，根据企业自身实际状况，举办各种层次的学*型组织理论的培训班，让优秀班组长在总结自身管理经验的基础上再理解高水*的学*型班组管理理论的培训并透过他们在全公司的班组中传播学*型班组理念。
我们还制订了学*型班组的考核标准，实现班组的规范管理，计划用三年左右时间，透过持续不断的组织学*和观念转变，将全公司80％以上的班组建成“学*制度健全，学*气氛浓厚，职工乐于工作生活其中”的学*型班组。
二、创建学*型班组搭建提升职工素质*台
二十一世纪的竞争，归根结底是人才的竞争，是知识的竞争，是高素质团队资源的竞争。个性是在*电信，转型与发展是当前工作的重中之重，应对超多新技术、新业务、新管理模式的探索与应用，如何让我们的职工队伍不落伍、不掉队？这是摆在我们面前的一个重要课题。班组作为企业最小的生产组织，其成员素质直接决定着班组的执行力，班组执行力强弱又直接影响企业转型与发展的潜力及速度。因此，透过创建学*型班组，培育创新型学*人才，打造高素质的职工队伍将是我们维护职工权益、推动企业持续发展的有力武器。
1、搭建提升职工素质*台
（1）搭建知识经验共享机制。为了促进企业内部的知识更新交流，分公司精心打造了“五星花式”学*的*台，集人才激励，学*培训，沟通交流，知识管理，持证上岗于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了任何时间、任何地点、任意选取的个性化学*需求。
（2）创建科学的素质管理体系。在职工素质提升上引入并创新pdca管理方法，涵盖制定了计划、执行、检查、反馈、收集、提炼、分享等几个步骤，透过pdca不断循环，不断创新职工的绩效，总结成功经验，为评估职工潜力水*，引导督促职工学*，不断提升职工素质带给精确指引，从而构成高效的绩效沟通文化。
（3）激励制度提升学*热情。在分公司全面实施的kpi（关键业绩指标）考核，优秀职工选拔方案、岗位技能认证制度等一系列评估考核政策，将职工个人目标与企业目标紧密结合起来，使学*工作有了制度保障；针对业绩的不同，先后制定了《x电信薪酬制度改革实施方案》、《绩效工资分配实施细则》等方案，体现“岗位靠竞争”、“薪酬凭绩效”的市场价值原则，避免了多劳少得，少劳多得的状况存在，大大提升职工自主工作学*的用心性，激发职工创新精神和爱岗敬业精神，有效推动了技术创新、研发创新，成果转化潜力，对创建学*型组织的发展带给了有力保障。
（4）把民主管理延伸到班组管理。透过公开、公*、公正的班组管理，营造和谐班组气氛。每一天的班前会，班后会，周总结，月总结，为班组成员搭建了互相交流进步的*台，既拉进了职工之间的距离，同时在班组范围内推广了先进经验，构成良好的工作氛围。
2、多管齐下，培育班组骨干
班长作为班组的领导核心，其水*与潜力决定了整个班组的创建水*。因此，除了具备良好的技术与业务上的专长，良好的沟通协调潜力，优秀的组织管理潜力，还需要有良好的政治素养，持续的学*与创新思维。为此，分公司为培养出优秀的班组骨干，搭建了一系列*台。
（1）“领袖养成计划”，率先引入现代化的胜任素质评价体系，创建领导力素质模型，实现人才评价由传统的知识型、经验型向现代的效能型、科学型的转变，既为人才的分序列、分层次培养明确了重点，又为广大职工树立了学*标杆。
（2）“直线经理教练制”融合自我学*、行动传播、反思提升，着力提升战略执行、管理创新、带领队伍“三大潜力”，打造政治素质好、班组业绩好、团结协作好、作风形象好的学*型“四好班长”。
（3）“彩虹计划”着力将学*型班组这种新的管理理念引入班组的管理过程，透过组织高水*培训向班组长深入讲解学*型班组管理精髓，提升其管理水*，帮忙班组长进一步**思想，改善心智模式，将学*型理念引入团队建设。
（4）“班组长考核月报系统”透过对班长每月工作的完成状况、班组团队建设、市场信息掌握、小组成员的点评、存在问题的分析改善工作的推荐等多方面的了解，考核班长的工作预见潜力、完成任务潜力、团队管理潜力，帮忙班组长全面提高管理素质。
目前，*电信x分公司的班组管理骨干，已经构成了知识化，年轻化的具有竞争力的队伍。他们带领全局8000多名职工，300多个班组，连续多年完成公司设定的工作指标，在企业转型发展、业绩持续提升中，起着无可比拟的中坚作用。
三、创建学*型班组，促进企业转型发展
班组作为企业最小的生产团队，既是企业进行生产管理的基本单位，也是广大职工日常工作、学*的场所。学*型班组建设必然成为提升职工素质、促进转型发展的重要助推器。我们在学*型班组创建过程中，个性注重抓住学*型班组“学*工作化、工作学*化”这个关键，将学*型班组创建融入到企业的整体提升。
１、围绕企业中心工作开展学*型班组创建。
学*型班组作为学*型组织的基本单元，是x电信职工实践工作学*化、学*工作化理念的主场所，是培养个人学*力从而提升团队学*力的主阵地，是将职工发展与企业利益相结合，促进学*自主化的主渠道。因此学*型班组建设，必须要以个人价值和企业价值双提升为目标，才能建成真正具有凝聚力，学*力，竞争力的班组团队，才能持续学*型班组创建工作生命力。
（1）班组目标紧扣企业中心任务。班组共同愿景是建设学*型班组的一个重要基础，在愿景建设基础上，我们将“企业中心工作”、“员工职业生涯发展”、“绩效考核”三项要素融合思考，要求班组围绕落实企业的中心工作制订创建目标，再根据班组目标制定具体的实施措施，对班组创建目标的执行抓落实，使个人愿景、班组目标与企业中心工作目标有机地结合，有力地促进了企业中心任务的完成。
（2）创建活动紧扣班组工作实际。学*型班组建设是提升基层班组管理的重要措施，务必紧扣班组工作实际开展，切忌创建、管理两张皮，把创建作为一种游离于班组工作之外的活动。我们透过创建将班组管理工作进行规范、打包，使得班组管理更加系统化、科学化。例如：10000号话务班日清制度、学*型班组管理五步法、电信业务与技术知识库等超多的班组管理新方法在班组管理中作用十分明显。
（3）考核激励紧扣职工工作绩效。我们制订了“学*型班组考核评价标准体系”，整个体系都紧扣分公司“员工绩效kpi考核办法”对班组长和成员进行考核。对班组内部管理探索制订了“班组长考核月报系统”和“学*型班组管理检查及考核流程”，流程从员工执行-班长考核-班长执行-主管经理考核-综合评价-总结讲评，构成了紧扣工作实际的检查考核体系。同时，我们还制订了完善的培训体系、学*型班组管理制度、优才管理办法、员工重大事件管理办法等等培训激励制度，为员工搭建了一个职业生涯发展的生态圈。
2、结合电信企业特点开展特色学*型班组创建
（1）建设具有电信特色的四型班组
将“创争”工作与业务、管理流程重组相结合，根据*电信x分公司的特点，将学*型班组分为四种类型，即：市场经营型班组、技术支撑型班组、客户服务型班组和综合管理型班组，探索各型班组的创建模式，以开展“x电信创建学*型班组五个一”活动为依托，建设具有电信特色的学*型班组。
（2）完善学*型班组的四项制度
班组要适应企业的发展，就务必创新班组学*与管理，完善班组管理机制，营造出“超越自我，快乐工作”的浓厚学*工作氛围，开创班组建设新局面。为到达此目标，我们将分公司创建学*型组织的五项制度有机地融合到学*型班组建设之中，构成了富有班组特色的“学*培训”、“沟通交流”、“知识管理”、“考核激励”等四项制度。
（3）确立学*型班组的四项标准
透过创建实践，我们摸索出了“班组管理力、班组学*力，班组执行力、班组创新力”为学*型班组的四项主要标准，并对其进行了具体描述；用完善班组民主管理的畅通渠道，创建互信互助的和谐班组氛围。
（4）做好学*型班组创建的四个结合
一个好的学*型班组，最基本的是要具有较强学*力，在提高班组学*力方面，我们注重抓好“四个结合”，收到了很好效果。一是网络学*与面授教育相结合，鼓励员工用心参加电信网上大学学*，同时建设企业内训师队伍进行面授学*；二是素质测评与岗位练兵相结合，组织开展了颇具规模的“星光杯员工技能大赛”；三是自我学*与帮扶互助相结合，加强团队学*和沟通交流；四是请进来与走出去相结合。
四、创建学*型班组，员工价值与企业价值共同提升
在开展创建学*型班组的工作中，各级单位成立“创建学*型班组”活动领导小组组织领导创建工作，确保了创建工作按分公司总体安排和要求正常开展和有效运行。透过围绕企业中心工作扎实开展创建，促进了职工整体学*力不断提升，涌现出了一批高素质员工团队和高水*工作方法，实现了学*力－创新力－竞争力的有效演进与良性循环。
1、实施标杆创新工程，体现员工价值
在深入开展“创争”活动，大力实施标杆创新工程中，全局8000多名员工、400多个班组以先进学*型个人、团队及班组引领创新，*几年涌现出了一批效益型、知识型的先进人物、团队和创新型的工作方法。
（1）树立知识型员工标杆
职业化的企业经营管理人才标杆林栋同志获得了中央企业知识型先进职工标兵、x市劳动模范、广东省经济技术竞赛能手；
技能型的技术业务人才标杆邓敏怡同志获得了全国青年岗位能手，创下月受理6万电话无差错的全国最高记录；
专业化的综合管理人才标杆冯忠斌同志承担电信转型业务全省*台运营管理，引领综合信息业务服务创新，获得了“广东省劳动模范”；
创新型的销售维护人才标杆谢崴同志开拓了行业组合营销及聚类客户服务的新型模式，荣获“广东省五一劳动奖章”。
（2）树立学*型团队标杆
114号码百事通业务发展中心荣获全国五一劳动奖状、全国青年礼貌号信用建设示范创建单位；
先进学*型团队10000号话务中心荣获*电信集团“满意服务”标杆单位；
中山二路营业团厅荣获*最佳营业厅、广东省用户满意服务明星班组；
政企客户top营销精英团队荣获*电信集团营销服务优秀团队。
（3）涌现出一批创新工作法
学*型班组创建工作的全面展开，为员工智慧的发挥带给了广阔的空间，涌现出了“社区经理工时管理系统”、“吴克毅案例pk法”、“现场管理三字决”等一大批工作法，大大提升了服务管理效能，其中“社区经理工时管理系统”获得了信息产业部2006年管理创新一等奖。x电信分公司10000号，在以创新的“营销五步曲”、“案例pk”法推动下新装业务比例节节攀升。在众多班组qc成果中，荣获国优成果1项，广东省优成果5项，x市优成果13项。
2、礼貌建设喜获丰收，彰显企业辉煌
x电信不断地在学*中超越、在竞争中成长。在开创新业绩的同时，先后获得“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进群众”、“中央企业先进基层党组织”、“全国创建学*型企业优秀组织奖”、“广东省礼貌单位”、“全国模范职工之家”等一大批荣誉。
展望未来，*电信x分公司将继续深化“创建学*型组织，争当知识型职工”工作，以争当综合信息服务排头兵的气概，不断创造奇迹，不断书写新的历史，在建设具有国际综合竞争力的华南现代通信中心的征程上，延续激情，再创辉煌。
省肇东市实验小学创建于1990年9月，是国家教育部98年初批准的首批全国现代教育技术实验校园。是国家级绿色校园、省级礼貌单位标兵、中德合作校园环境管理项目试点校园、黑龙江省标准小学、黑龙江省一类小学、省级“两全”先进校园、省“注提”教研中心、省乒乓球传统项目校园、省级花园式单位。自建校以来，校园领导就十分注重教师素质的提高，提出了“创建一支师德高尚，知识渊博，教艺精湛，适应素质教育需要的高素质、现代化、专业化教师队伍”的师训目标，着眼于“名师支撑名校，名校造就名师”的实践思考，把加强学*，大力提升教师思想政治和文化业务素质作为校园工作的重点，经常性地开展业务培训、教学基本功和现代教育技术基本功训练，全面加强创新校本培训和校本教研，校园构成了“比学赶帮超”的良好氛围。尤其是xx年10月根据党的*提出构建“构成全民学*、终身学*的学*型社会”的宏伟目标要求，校园提出了努力创建“学*型校园、学*型班子、学*型教师队伍、学*型学年组、学科组”的具体要求，并把这项工作纳入校园整体工作规划和师资培训计划，并制定了相应的考核细则，组织和确定专人负责实施，在全校范围内掀起了学*的热潮。尤其是把以学年组、学科组为单位的先进学*型组织建设工作作为学*型教师队伍建设的基础工程来抓，推进了书香校园和学*型校园的建设进程。在学*型学年组的建设和评比过程中，现二年组尤为突出。
一、树立终身学*，组建学*型学年组现二年组自xx年8月从学前教研组组建开始到此刻已经二年多了。
自组建以来，在校领导长王学志、教学副校长刘丽正确指导下，在组长孙艳琴的带领下就一向坚持注重提高自身的政治素质和业务素质，不但坚持全面贯彻彻落实党的*报告关于“构成全民学*、终身学*的学*型社会”的精神，还以*理论和“*”重要思想为指针，爱岗敬业，无私奉献，与时俱进，求实创新以适应知识经济的挑战。除了集中参加校园组织的业务讲座、现代教育技术培训、科研潜力培训、国家级课改实验区名师名家观摩课等培训学*，还利用业余时间学*苏霍姆林斯基的《给教师的推荐》等系列理论专著，透过学*转变了教师的教育理念，明确了校本教研的内涵，提升了校本教研的潜力和水*。这个班组她们有个共同的愿望，那就是创建学*型的班组。让学*型班组引领他们由必然王国向自由王国前行。向惰性告别，向理想迈进；向旧我告别，向新我迈进；向小我告别，向团队迈进。在反思中学*，在共享中学*，在反馈中学*。透过学*，与团队一齐成长，创建共同愿景，打造生命共同体，打开久闭的心扉，在汇谈中开启心智，在互动*同提升！苦思苦学，苦修苦炼。学*型组织，她们的愿景。在学*实践中，读书已经成为了她们的一种*惯、一种兴趣、一种生活方式和生命的一种需要。她们在学*型组织的感召下，*学炼悟，精思熟进，心手相连，奋力前行。尤其是她们探索出了科学的班组管理经验，取得了良好的育人效果，深受学生的爱戴和家长的好评。组长孙艳琴曾在校级做班主任经验介绍题目为《爱是班主任工作成功的金钥匙》，在全市班主任经验交流会上介绍了题目为《坚持三个强化培养跨世纪人才》的经验，并且获得一等奖，撰写的《谈如何强化小学思想品德教育》、《在市场经济大潮中如何做好班主任工作》均被收录在国家级刊物上。在全市师德演讲赛上以《无尽的爱，无悔的追求》为题获得特等。在全市党员培训会上《以实际行动实践新时期党员的人生价值》典型事迹报告深受好评。在肇东市工会举办的“知荣辱、促和谐，为四大一强作贡献”演讲中以《牢记党的重托做人民满意教师》为题受市领导高度赞扬。在绥化地区市*召开的第22个教师节庆祝大会上作为唯一的一名教师代表发言。深受绥化市委*胡世英及各位领导好评。
二、苦练教育教学技能，提高教育实践潜力。
在校园倡导的“群众教研，同伴互助，自我反思，专业引领”这一校本教研的核心要素的指导下，二年组全体教师在校领导和组长的带领下，在校园搭建的广阔舞台上，能紧紧抓住课堂教学这一课改的核心和主阵地，不断地求实务实，锻炼自己、提高自己，苦练教学基本功和教学技能，人人都成为基本功过硬的能手。探究出了“深入课堂，发现问题—互动研讨，共同释疑—强化实践，反思修正”这一教研方式，并能按照教师自主学*、同行互学、专家引领的新方法，走出了一条具有本校特色本组特点的教研新路。现已开发校本课程10册，电子教案8册，校本课程的开发，使教师与学生与校本教研一同成长，与新课程共同成长。她们这种勤奋刻苦的`学*精神，潜移默化的影响了学生，使年组构成了严谨刻苦的优良学风，年组教学质量连年居全校之首。在教学基本功与教学技能训练中，她们多次在国家、省、地、市、校级现场会上做粉笔字、毛笔字、简笔画、舞蹈、朗读、演讲、现代教育技术等现场汇报表演，并获奖项十多种。在市、校辅导员六项技能、技巧大赛中获“十佳”称号。在幼儿教育六项技能（说、写、作、弹、唱、舞蹈）和现代教育技术比赛中，均获佳奖。她们所教的学生吴月石等10多名学生作为琴、棋、书、画、全能选手参加了中日
夏令营活动，并在活动中表现突出，受到社会各界的关注。
三、坚持做到学以致用，努力提升教育教学水*。
——班组工作总结15篇
班组工作总结15篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的班组工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
20xx年即将过去，回忆这一年的工作情况，汽电运行三班全体员工在工作中积极主动、细致到位，不断提高工作能力和操作水*，努力做好各项工作，并在各方面表现优秀，取得了好的成绩，得到了领导和大家的认可。
总的来说，我们汽电三班是一个具有团队精神，顾大局、识大体的班组，在全班员工的共同努力下，为了同一个目标共同努力奋斗、层层认真负责，积极主动与相关岗位联系，严格控制各项工艺指标和安全生产指标，按时、按质、按量地向盐硝、双十输送合格蒸汽，保证了各分厂顺利生产，是汽电运行三班在今年的工艺指标考核工作中取得了较好的成绩。在保证正常供汽的同是，汽电运行三班全体员工一次次圆满完成汽轮发电机的开停机及正常运行维护工作，证明了全班人员具有较高的安全意识和熟练的操作水*，以及认真细致的工作态度。因此，我们班在全年的工艺评比中多次荣获一等奖。这些殊荣激发了员工的思想积极性、主动性和集体荣誉感，而且提高了员工的生产积极性。员工在汽轮发电机的开停机过程中认真负责、主动联系、互相帮助，检查仔细到位，保证了机组的安全运行。
今年，汽电三班被评为“先进班组”，这与汽电三班的全体员工勤奋努力、积极主动、认真细致，顾大局、识大体的工作态度是分不开的。
一年以来，工作中的风风雨雨时时在眼前浮现，对此得来不易的殊荣，我们将以此为自豪，并再接再厉。面对新的挑战，不断努力，争取在今后的工作中更上一层楼，争当先进集体。还要及时总结回顾，吸取教训和经验，认真核对检查每一个细节，不断培养创新精神，提高创新意识，争取使汽电三班不仅仅成为先进集体，更要成为创新集体，让今后的工作尽善尽美！我们要成为优秀榜样，为明天而共同努力！
在曩昔的一月中，做为一名班组长，深切感想感染到本身肩负着车间生产与班构成员*安的依靠和重任。这个月中通过学*公司以及厂、车间的生产路线和总司理提出的36字方针、优质增效策略，深刻理解“优质增效”的紧张性。依据分厂、车间提出的各项*安及生产任务，和全班职工一起，结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责，自觉地投身于工作实践，为全面完成各项生产任务，实现班组*安运行尽了本身应尽的义务。在和班组全体人员配合工作生活中，固然工作劳碌，但始终保持一颗*常心，始终切记本身是一个带头的兵。
班组长就如是一个火车头，深感责任重大，如何确观清途径*安运行、并包管车身上的搭客*安到达目的地是本身的本分，因此班组长又是一个特殊的兵。本身既要懂知识会业务，又要善治理。多年的工作实践使本身摸到了一个肤浅的纪律：只要吃透上级精神，眼睛向下，心系全班职工，结合实际因情制宜，就能找出工作思路，继而次序渐进，带动全盘。
因此便从紧张岗位入手，主控是一个特殊岗位，工作不肯定因素大，随机性强，要搞好班组生产乃至全面工作，必须从司炉操作与主控之间，主控操作光阴与现场操作人员之间的治理动手，并搞好相互间的连接与共同关系，使之上下一条线，拧成一股劲，这样使主控施展一个中心节制的作用。
有了必然的思路，在具体操作中又注重了以下二方面工作：一是努力创造和蔼而不失原则的优越气氛，造就融洽而宽松的工作情况；二是施展班构成员积极性和主人翁精神，实现班组高度的民主治理。完善以班组长为核心、四大员为主干的治理体系，做到凡事有人管、凡事有人做，各人责任明确各负其责，充分施展每一职工的积极性和创造性，并严格执行班组的一系列规章制度，做到制度面前各人*等。增强班构成员的自主治理意识，在必然限度内水*地施展自身能量，在班组根基治理体制中，进行自我反省、自我节制、自我评价，使全班职工树立起强烈的责任感和使命感。这样，班组治理根基扎实了，各方面工作就有了保障。从这个月的环境来观，成效是明显的。搞好班组整体工作，靠的是全体职工的配合尽力，而要充分施展班组每一个职工的积极性必须要有班里带头人的优越形象，本身身为一班之长，既是生产者，又是不成名的治理者，我始终明确一点，只有以身作则、身先士卒，班员能力信得过、听得进、齐尽力。本身抱定一个宗旨，要求别人做的事，本身先做；要求别人去完成的任务，本身首先完成，在班组摆整本身的形象，以本身的实际行动去影响班构成员，并去带动他们。
通过这次培训学*，我们要走出去，向兄弟单位多学*、交流。长期蜗居只能是井底之蛙，要走出去接受、学*新事物，培养自己有创新意识和创新能力的头脑。不断提高自身水*，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。工作中改变思维方式、工作方法，提高自身履职能力，提升自身水*。
*段时间，我参加了班组长轮训班，在短暂的培训学*过程中，我认真地完成了学*任务，在线学*时每天准时到课堂听领导、作家、教授讲课，收获颇多。在线学*的课程精彩纷呈，深入浅出，课课都是大餐，味道好，营养更好。让我好多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。
培训学*提高了思维能力，改进了工作方法。通过深入学*初心引领新征程使命铸就工匠魂、优秀团队建设、班组长角色认知，深深感悟到工作中必须以身作则，充分的发挥先锋模范作用。在加强职工教育的同时，凡要求职工做到的，凡要求党员干部做到的，我都要带好头自己先做到，要用自己一身正气的良好形象，成为党员的标杆，职工群众的榜样。
打铁必须自身硬，通过学*开阔了视野，明确了方向。这次培训，进一步拓宽了我的视野，拓展了思路，使我充分认识到，要不断增强目标意识、团队合作意识和创新意识，结合工作实际，立足岗位积极履职尽责，促进物业工作上新台阶，服务保效创效大局。通过学*知识，提高素养。这次培训，给我们创造了良好的学*环境，学*把握了相关理论和专业知识，有了更深一层的理解和领会，增强了理论修养和职业素养，增强了干好物业工作的信心，同时也对我改进工作方式方法、提升业务水*和工作能力大有帮助。促进交流，收获友谊。这次培训，给我提供了一个相互交流学*的机会。我能够主动切磋，取长补短，积极交流，共同促进，加深了了解，增进了友谊，形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学*氛围。我是个表达能力差，有时候想的很多，说出来的很少，这是我的短板，我被其他班长的学*能力和工作能力深深唤醒，认真思考自己的短板，同时看到了相比之下自己的不足和差距，争取有所突破吧。
通过这次培训学*，我们要走出去，向兄弟单位多学*、交流。长期蜗居只能是井底之蛙，要走出去接受、学*新事物，培养自己有创新意识和创新能力的头脑。不断提高自身水*，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。工作中改变思维方式、工作方法，提高自身履职能力，提升自身水*。
20xx年的时间很快就过去了，回顾我们x班组这半年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结这半年的工作，使工作做得更好。x班组是制水工作中的一个重要环节，对于我们来说，安全生产就是命令;认真贯彻公司及厂的各项任务，执行严格的生产计划和考核目标是我们的职责。在工作是我们以科学的方法进行投加，及时掌握水质信息，在确保余氯合格的前提下，降低氯耗指标，确保生产任务的顺利完成。以下是我们对x年工作的总结汇报：
一、提高职工思想意识，加强了班组建设
为提高班组建设的全面发展，完成班组的各项任务，我班组严格执行各项规章制度，并制订了一系列的班组考核规则，从实际出发，落实到每一位班组成员，以调动职工的用心性和创造性。随着“三岗制”考核制度的深入开展，班组人员也充分认识到竞争带来的压力，他们充满了危机意识，也促使我们在工作中更要严格要求自己，不断提高自身业务素质，理论与实践相结合，树立正确的思想认识，用心建立礼貌岗位，对厂里及车间下达的临时性任务，做到了准确、无误、高质量的完成。
干净整洁的工作环境也是确保优质供水的重要条件，我们十分重视卫生建立工作，它是直接体现班组工作质量的一个重要标准，也是班组建设的重要方面。我们根据厂、车间要求，结合自身特点，我们严格执行了班组卫生检查考核制度，职工们对所属自己的卫生区域经常性的进行打扫，持续室内外卫生的干净整洁。在值班中，注意现场卫生的管理，值班室及办公桌上的物品摆放都给人以耳目一新的感觉，顺利完成了卫生考核任务。
二、实行成本管理，增强节能意识
节能降耗，加强成本管理此项目标是我们班组针对降低氯耗采取的一项新举措。根据源水水质状况，在保证水质合格的前提下，合理的降低氯耗指标，并且要求每个班儿都记录指标的投加量，*均值，核算出其成本，实行看板上墙。我们每月向财务上询问每每吨氯的成本价格，并将其折算为实际成本，记算出每单位的投加量，有了这些鲜明的数字，职工们的节能意识更强了。也正是这些数据为确保合理投加指标，保证余氯合格带给了可靠的依据。
在我们的共同努力下，氯耗指标降至到了最低，但仍有所超标，其超标的原因有很多方面：
1、水质变化异常，源水中藻类和细菌含量过高，需加大沉淀前x量以减少水质的再度污染;
2、雨量过大，造成水质严重污染，水中出现异味，浊度过高;
3、天气炎热，氨氮含量过低，x采取的是折点后x，余氯为自游性余易挥发，为保证管网末梢余氯和居民生活用水，需加大投加量;
4、滤后水藻类和细菌的含量过高等都是造成氯耗超标的原因。
三、总结经验，找出不足
xx的工作已经结束，我们总结成绩，找出不足，在今后的工作中，加强克服不利因素的潜力，勤与化验室联系，根据水质信息及时的调整x量，以最科学的方式进行投加，在保证水质合格的前提下，努力降低氯耗指标。明年我们要以崭新的面貌迎接新的任务，加强信心认真完成上级交给的各项生产任务，保证优质足量供水，使x班组的工作更上一个台阶。
班组作为最基层的组织，是企业建设的前沿阵地，也是企业活力的源头。20xx年，xx公司坚持行政为主负总责、工会牵头具体抓、科室各负其责、员工全面参与的创建思路，班组建设工作取得了一定的效果。
各班组通过全面实施“四个一”建设：即制订一套适合班组并能够保证执行的制度、建立一个多样化的班组长后备人才库、实施一个符合班组实际的绩效考核办法、建设一支有凝聚力的团体，使班组建设工作逐步走上了标准化、规范化和现代化的轨道，为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。现将班组建设工作汇报如下：
一、推进“1234”工程，激发基层细胞活力
在班组建设中，我们坚持结合企业实际，坚持“宏观指导、微观放开、弘扬个性、彰显特色”四大原则，大力实施“1234”工程，培育各具特色的班组文化，激发基础细胞活力。班组建设“1234”工程是指：瞄准一个目标，围绕两大重点，开展三项活动，打造四型班组。
瞄准一个目标：瞄准班组管理水*全面提升这个总体目标不动摇。
围绕两大重点：就是紧紧围绕“规范员工行为，严格现场管理”两个重点开展工作。
开展三项活动：一是开展明星班组、金牌班组长评比活动。1-3季度，xx公司共有XX车间XXX班、XX车间运行二班两个班组获得XX公司明星班组称号。
二是开展班组长谈心活动。班组不定期对员工开展“六必谈四必访”活动（即：新员工进班组必谈，员工受表彰必谈，工作调动必谈，受处分必谈，发生事故必谈，员工之间纠纷必谈；员工因病住院必访，家庭发生纠纷必访，逢天灾人祸必访，生活困难必访），切实关心帮助班组员工的生活困难，融洽工友之间的关系，营造和谐氛围。
三是开展班组对标排序活动。在班组建设实施考核过程中，注重实效，采用定期考核与不定期检查相结合的方式，将班组考核成绩与经济效益挂钩，奖罚分明，促进企业班组建设见实效。
组织各班组开展学*交流活动，总结提高，用先进班组激励其他班组的工作积极性和赶超意识，使与会各班组进一步提高对企业班组建设重要意义的认识，增强搞好班组建设的信心，从中借鉴经验，查找不足，立足班组实际，创造性地开展工作，营造出一种积极向上的良好文化氛围。
打造四型班组：在班组建设中，我们着力打造“安全生产型、质量效益型、学*创新型、文明和谐型”四种基本类型班组，通过强化安全生产，严抓现场管理，涌现了一批廉洁、高效、求真、务实的优秀班组长和骨干员工。
二、以四型班建为抓手，提升精细化管理水*
创建安全生产型小组，保障员工安全。
高速运转的设备和上下班繁忙的道路交通都存在着安全隐患。xx公司在要求各班组员工严格遵守操作规范、认真执行公司安全制度的同时率先把安全文化建设的理念植入每个员工的心中，通过“每日一题”、“安全温馨提示”等班组看板，让员工自觉自发的将安全放在首位，极大地提高了员工整体安全意识。
为避免安全事故的发生，我们一是严格坚持“安全生产，预防为主”及“三不伤害”的原则，作好安全隐患的排查及整改工作，并对班组人员培训安全技能，逐步提高班组人员安全意识，有效的预防了安全事故发生；二是定期组织人员排查各工序、各设备的安全隐患，做到防微杜渐。
就工作过程中发现的安全隐患进行系统管理，从小处着手，预防安全事故发生；三是按照有色金属行业一级安全标准化的标准要求进行安全管理，及时纠正不良行为。截至到目前，xx公司各班组已连续安全生产XXXX天，未发生一起重伤及以上人身伤亡事故，全面超额完成XXXX下达的各项生产经营指标，安全生产已成为班组全员共同追求的基本目标和行为准则。
以成本为导向，打造“质量效益型”班组。
为促进公司节能降耗目标任务的实现，xx公司贯彻“开发与节约并重，节约优先”的理念，创建优质、高效、节约的“低耗单元”班组，使节约成为人人、时时、处处、事事的自觉行动
通过落实节能指标，实行班组定额考核，强化全员节约意识，并积极开展合理化建议，增产节约，增收节支等活动；建立物资领用台账，进行班组成本分析及考核，建立了有效的增收节支奖惩制度；坚持修旧利废，定期进行设备维护保养，做到能维修的不更换，能小修的不大修，能自己修的不送外修理，有效提高了设备、设施的利用率。
开展技术比武，打造学*创新型班组。
工会组织“搭好台”，积极组织劳动竞赛和技术比武活动。工会积极配合各部门，结合工作实际，开展了职工劳动竞赛和技术比武活动，为广大职工搭建交流、沟通、展示才华的*台，不断提高职工的专业技能水*。
为了使新员工都能尽快胜任岗位需要，确保设备安全运行，XX车间运行班采取“先技术比武、再选择拜师、后过关考试”的模式，通过技术比武选择出每个岗位的岗位主操，通过拜师的方式组建“以先进带后进”的分配模式，使新员工和技术力量薄弱的员工得到充分的学*机会，采取“过关考试”的方式对员工的学*成果进行评估不合格者进行“离岗再培训”，并将考试结果与工资进行挂钩以示激励。建设文明和谐型班组、营造温馨家园
员工是小家，企业是大家。公司在建设员工公寓、员工生活区、员工活动室等硬件设施的同时，不断开展企业文化建设，在班组层面全面开展企业文化宣讲、学*活动，形成“大家”帮“小家”、“小家”建“大家”的和谐氛围。
自20xx年起，针对公司内部困难员工，每逢节假日，工会都代表公司给员工送上了一份温暖和祝福，同时，工会积极号召员工踊跃捐款，对贫困员工在力所能及的基础上进行物质帮扶和精神鼓励，将企业的温馨送到员工家庭生活中。
为营造“班组、家人安心”的氛围，针对家在外地的探亲员工，xx公司倡导实行“安全上路，保持通讯”的建议，进而固化形成公司一项制度，对员工探求往返路上的安全进行关注，通过“班组关心”做到“家人安心”，在班组和家庭之间建立起了感情的纽带。三、工作亮点
1.学*工作室点燃班组创新激情。探讨班组创新，从创新激情的点燃，到班组创新特色的形成，创新能力已经成为衡量班组综合实力的显著特征。xx公司班组学*工作室的投入运行，激发了班组创新的更大激情，而班组创新激励制度的建立，让班组创新由个人小打小闹搞技改，到凝聚班组合力搞创新，实现了巨大的跨越。
如今，班组创新工作室不再像过去一样是个别人爱琢磨、单打独斗的场所，而是一群人融合智慧、发挥特长、集思广益的新天地。可以预见的是班组学*工作室这一引领班组发展的潮流已经成为班组员工的一种时尚工作，成为企业班组中的一道靓丽风景，必将会公司的发展增光添彩。
2.改变运行模式，助推班组发展。九月初，XX车间进行班组改制，把原有XX班、XX班按照工艺流程重新划分为运行甲、
乙、丙班，机修班保持不变。班组运行模式的改变，为车间及班组管理提供了有利条件，每个班组岗位、设备、工作情况、考核指标等完全相同，为班组搭建了公*竞争的*台，提高了班组员工士气，现场生产管理和班组日常工作效果显著，班组管理水*不断提升。
3.各班组根据车间要求每月进行一次座谈会，主题是根据班组*期生产、员工生活各方面，通过开展班组座谈会不断提高班组生产能力，员工文化素质，在座谈会上大家可以畅所欲言，集思广益，即促进了班组员工之间的和谐发展，调动了员工的积极性，也让班组面对的很多事情迎刃而解。座谈会的开展给班组员工极大的发挥空间，提升了班组的整体实力。
4.经济分析走进基层班组。根据xx公司生产管理需要，为加强成本管控，提高员工节约意识，提高企业竞争力和生存力，xx公司开展了“经济分析进班组”活动，即要求每个班组都作为一个独立核算单元，按照上级部门下达的定额指标，对本班组当周的成本情况进行统计，通过测算节超金额，分析变化原因，查找自身不足。班组经济活动分析的开展有效提高了员工的成本意识，节约意识，持续持久的开展班组成本管理，促进了企业节能降耗，节支降费，为xx公司不断持续发展注入了新动力。
四、不足之处
1.班组长责任心意识有待进一步加强。主要表现在对四型班建工作关注度不够，责任心差，参与程度浅，未能发挥带头激励作用。
2.班组建设进度参差不齐。由于生产型班组和服务型班组的工作性质存在一定差别，班组建设的标准和起点也不同，水*差异较大，造成班组建设进度不一致，生产班组普遍水*较高，检修班组整体略差，且由于班组长个人能力不同，同一类型的班组工作开展情况也存在差异。
3.基础管理工作不够细致。今年班组做了很多工作，但是相关记录不完整，资料格式不统一，各项台账存在代签现象,且内容流于形式，不够详细等。
4.制度操作性不强。制度内容存在过于粗放和细致两个极端，考核标准不明确，责任划分不具体，内容繁琐，执行性差，不利于日常操作。
五、下一步工作计划
1.强化“双基”考核。班组工作的特点就是体现在“双基”（基础工作和基本技能）上。这就要求班组的考核重点应突出在基础工作和职工的基本技能上。我们应结合上级有关绩效考核文件，继续完善班组考核制度，在进行处罚时，做到有据可查，有理可依。
同时加强个人技能培训、考核力度，将班组建设、管理评先相连挂，与绩效考核挂钩，严格兑现奖惩，形成动态考核，进而把班组管理的压力层层传递，有压力才有动力，这样职工才能由更大的进步，更好的发展。
2.扎实班组培训教育。班组是进行队伍建设、提高职工素质的基本场所。抓班组培训教育，也就是把握了职工素质提高的途径。在各车间成立教育培训小组，负责班组教培计划的制定和实施。使班组的思想政治、业务技能、文化知识等培训工作得以有效开展，营造“我要工作、我爱工作”的良好氛围。
3.拓宽民主管理渠道。班组活动必须充分发扬民主、采众人之长、纳大家之忧，这样才能在工作中减少疏漏，让职工有主人翁的优越感才能使大家发挥出自己最大的能力，真正实现民主管理、科学管理、规范管理。应定期召开员工交流会，要求全班员工都要积极提出一些合理化建议，充分发挥民主监督作用。
总之，班组建设是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一日之功。xx公司目前取得了一定成绩，但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要多学*兄弟单位的先进经验，紧紧围绕“用心做事，追求卓越”的企业精神，坚持以正确的思想引导人，以安全的局面保护人，以严格的制度约束人，以科学的技术武装人，以和谐的氛围激励人，从每一个人做起，全面实践“以人为本、忠诚于企业、奉献于社会”的企业文化，进一步加强班组文化建设，为全面提升管理水*、促进企业稳步快速发展做出积极的贡献。
xx年是我们晋城西收费站运营通车的第二年，也是我站由摸索到规范运营的转型期，具有特殊的意义。在一年的工作中，我们收费二班在领导的统一领导部署下，以建管处开展精细化管
理为契机，结合 求实、尚德、和谐、进取的公司精神，不断总结经验、教训，取得了很好的成绩，也发现了一些问题。现将一年的工作体会报告如下。
第
第一、保畅通，重安全，提高班组业务能力。
作为高速公路的第一线，保证车道畅通，确保通行安全，一直是收费站，也是每个收费班组最关注的问题。大家都知道，我们晋城西收费站是晋城市的西大门，连接贯通着环绕晋城市的几条重要高速公路，车流量大而且通行时间集中，很容易出现通行拥堵。因此，我们班一直是以保畅通，重安全为工作重心，采取了多种方法，实现通行工作的顺利完成。
（1）提高班组成员的业务能力。我们收费三班在过去的一年里针对发卡收费操作流程、点钞点卡、突发事件应急处理预案等方面，在备勤期间，进行了专门的讨论和学*。例如，针对突发事件处理，我们在学*正规操作流程只外，
每周就实际情况，进行班组通报，针对实际工作出现的特殊事件处理办法，进行规范，统一处理措施，使每一位班组成员的业务水*得到提升；针对车流量较大情况，我们在上班期间多设置一机动人员，对拥堵车道或机器故障车道进行疏导指挥；交接班时，要求每一位成员首先检查打印机、票据是否正常，在开始上班，确保系统机器不出现故障，减少作废票、卡票数量。
（2）积极参加公司举办的礼仪操、点钞点卡比赛和站上的业务培训考核，通过培训和交流，一来巩固了微笑服务礼仪、点钞点卡技能，及发卡收费操作流程，二来通过交流观摩，认真汲取别人的经验，提高点钞点卡能力，和操作水*，确保在实际收费工作中能够快速准确的找零和完成操作，保证收费工作的准确无误。
第二，抓细节，重管理，提高班组纪律。
保证收费工作的顺利进行，纪律
是至关重要的。一个班组必须团结协作才能更好的完成工作。在过去的一年里，我们班针对班组纪律有以下增补：
（1）严禁未通知班长随意脱岗。在离岗时，除通知班长外，要告知离岗原因，并通知相邻岗亭人员；
（2）特殊事件处理、机器故障等情况在处理过后，要向班长报告处理原因及程序；就细节方面，我们也做了严明规定：
（1） 上岗队列要整齐，着装要统一；
（2） 上岗期间姿势端正，礼仪服务手势规范，语言标准，严格深化微笑服务；
（3） 岗亭内设备摆放整洁，窗口干净，弃票箱随时清理；车道不得出现废弃纸张或垃圾，保证岗上卫生；
（4） 针对司乘人员的提问，要尽量详尽简明，不清楚时，要道歉，态度温和。
第三、促团结，重交流，增进班
组和谐氛围。
众所周知，收费工作单调枯燥，压力很大，我班在保证工作顺利完成的同时，也开展了各种活动，缓解大家的工作压力，增进班组成员的感情和协作能力。同时，通过和其他班组的交流，提高认识，扩宽视野，实现共同进步。例如，我们班成员积极参与了公司举办的五四篮球、羽毛球比赛、普通话演讲，提高业务能力的同时丰富大家的业余生活，增进班组和谐进取的工作氛围。
第四、创新风，重学*，落实精神文明建设。
在过去的一年里，我们班积极响应公司和站上的指示，围绕求实、尚德、和谐、进取的公司精神，深化落实十种理念，十种人的公司风尚，紧抓班组的精神建设，注重树立大家不怕苦不怕累，勇于奉献的品质。通过研读公司文件，学*先进人物事迹，培养班组以路为业，以站为家的工作理念。并在党的***召开期间，认真学*党的***精神，
了解国家建设的现状及未来发展目标，更好的认识自身工作的重要性，提高了班组成员的思想认识，深化了和畅通达，心路相融的精神内涵。明白了，我们的工作虽然*凡，却关系着国家的交通命脉，影响着经济建设跨越转型的国家大局。
第五、我们通过一年的工作也发现了一些问题，希望能和大家做一些交流。
首先，仍然是公司提倡的微笑服务活动。在实际工作中，通过*一年的时间，我们发现微笑服务转变了以往高速公路的收费模式，由强行硬性的征收，变成了司乘同公路单位的协作。注重服务，体现了高速公路新的服务本质，转变了工作重心，实现了由为国家征费向服务司乘的转变。在高速公路行业激烈的竞争中，好的地理位置，好的服务同等重要。我们经常能发现一些司乘在闲聊时说，你们这儿的服务态度很不错，甚至能发现很多经常走着一线的熟客，
都开始主动向我们问好、打手势、微笑，这证明了微笑服务的必要性。但，面对与日俱增的车流量，如何深化微笑服务，却是我们还没有深刻认识到的问题。除了更严格的规范用语、手势，还有什么方法能够进一步深化微笑服务，是一直困扰我们班组的大问题。
在我们看来，微笑服务是一个切入点，转变了司乘人员同高速公路工作者的关系，深化微笑服务就是整体提高高速公路的服务质量，而不是单一指微笑一个方面。在改善司乘和高速公路人员关系的基础上，进一步促进和完善公路运营服务，继续深化精细化管理才是重心。
其次，应对突发事件处理，我们收费员也面临着良莠不齐的现象，有人应急能力强，而有的则比较弱。就像木桶原理一样，一短则全短。严重影响着工作完成进度。希望，在新的一年里，能够加强业务培训，真正实现我站业务水*的整体提高。
第六、新的一年，我们班组也制定了新的工作目标。
（1）继续深化微笑服务，探索提高服务质量，严格规范礼仪手势、用语；
（2）紧抓班组纪律，加强班组协作能力；
（3）督促班组人员业务学*，树立应急意识，提高应急处理能力；
新的一年，新的开始，希望我们班组的工作在新的工作中取得更好的成绩，认真贯彻站上的指示，为提高我站的服务能力贡献 自己的力量。
一、20xx年全年工作总结
20xx年是个不*凡的一年，在这即将过去的一年里，在作业部的正确领导下，我们班组的各项工作均顺利进行，我们坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全面落实隐患治理排查工作，在班组内部全面推行安全生产目标管理，加强“四个重点”的控制力度，确保现场作业的监督，努力打造合格班组实现了工伤事故为零，火灾事故为零，危险源点控制及整改控制的完成。
1、深入开展“隐患排查、辩识工作”、时刻加强各项规章制度和安全操作规程学*，使班组内部人员的危险源辨识能力加强，使班组内危险源点始终处于在安全可控的范围内。
2、为了取得合格班组的成功验收和班组安全工作建设情况，全班人员齐具智慧，共同努力，使得两项工作均取得不错的成绩。
3、对于20xx年我们班组新分的人员我们认真落实班组级教育，同时加强节假日期间人员的安全教育。
4、加强班组安全建设，强化班组安全管理，因为班组是安全生产的基础，只有健全班组“安全生产五项制度”及班组岗前5分钟安全交底工作，才能使每个人每天对安全有深刻的认识。
5、加强重点作业的监督及落实：
由于所涉及的危险区域多而杂、例如为保证职工及身体健康，防止煤气、氧气等介质对检修人员的伤害，出入煤气区域均使用煤气防护用品，出入氧气区域则禁止吸烟或动用明火，同时班组长、安全员还会加强现场作业的监督，从根本上杜绝事故的发生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是作业部保生产、严管理、增产减排的一年，也对我们班组提出了更高的要求，在日常工作中我们要抓住现场作业的控制、提高对重点作业的监督。
1、深入开展危险源点辩识排查整改工作，强化班组内部隐患的整改，做到有隐患必整改、减少隐患的存在，提高职工作业前的辩识能力。
2、加强09年安全工作目标的实现：
20xx年安全生产中的安全生产事故给我们敲响了警钟，为了切实加强现场重点作业，应做好以下几点：
⑴加强现场监督和防范措施的落实。
⑵针对20xx年事故，教育职工严格遵守规章制度及操作规程。
做好新工人、休长假职工的安全教育，切实有效杜绝“四个重点”中的重点人的教育监督。
3、加强班组内部控制的危险源点的日常管理，确保全年安全生产目标的实现。
甲醇厂净化车间化工乙班班组共24人，长期以来，始终把安全生产作为全体工作的核心，用心贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，职责到人，人人都以控制差错为切入点，从细节入手，从点滴做起，努力建立和谐礼貌班组。
一、营造和谐班组氛围。
“班和万事兴”，班组建设是素质礼貌的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。作为企业最基层管理组织的班组，务必营造一个团结和谐的气氛，才能使班组充满生机与活力，充分发挥每一位成员的工作用心性、创造性。我们化工乙班一贯注重良好班风的养成，只要有时间就会由班长组织群众活动，比如打球、爬山等，在上班之余增加大家聚在一齐的时间，在身心得到放松的同时，大家增进了了解，加深了友谊，全班逐渐构成了团结、默契的人际关系，至今班组成员间没有任何的隔阂和矛盾，全班24人亲如兄弟姐妹，所以工作起来才能心往一处想，劲往一处使，每次都能优质高效地完成各项工作任务。
二、加强班组安全管理。
每个班组是安全管理的基本环节，只有每个班的安全工作搞好了，才能使整个公司的安全工作上一个新台阶。在班组安全教育方面，班组每位成员自觉学*明确安全职责，构成班组中的安全职责网络，经常由班长进行安全教育，日常工作中，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，认真搞好安全知识培训，用心开展各项安全活动，学*各种事故预案，并组织反事故演*，透过演*让每位成员都清楚了解自己在事故处理过程中就应做什么，以便迅速果断处理。每月召开班组事故分析会，学*反思以往事故案例，从中吸取教训，总结经验，制定有效的措施，保证此类事故不会在我班发生。
三、建立学*型班组。
学*型班组的特点之一就是学*是一种和工作不可分离的全过程学*，即“工作学*化，学*工作化”，把工作的过程看成是学*的过程，在工作反思中不断学*；把学*当作工作的一部分，和工作一样对待、一样要求，实现班组成员共同提高。专业知识是进行各项操作和事故处理的基本保证，只有班里每人都熟练掌握专业知识，才能顺利完成各项工作任务和应对各种特殊状况，为此我们班制定了专业知识的学*计划，认真学*安全安全规程、技术规程等知识，并进行考试，考试不合格者进行补考并受到处罚，考试优异者给予奖励。
四、加强班组成员思想工作。
基于我们班组青年员工较多，班组成员思想不稳定，认识不统一，针对这一状况，我们利用班前、班后会等形式传达分厂及公司相关精神，领会分厂及公司战略部署，统一思想，提高认识。不断提高思想觉悟和操作技能水*，为生产工作奠定了基础。
此刻，化工乙班正在全力以赴加强班组建设，深化班组管理、强化自身、提高水*，应对各种挑战和考验，知难而进、团结拼搏、锐意进取，大力营造“*安、和谐、发展”的工作氛围，我们化工乙班将用实际行动谱写一曲敬业之歌、奉献之歌。
xxx
20xx年12月17日
一年来在上级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过班组全体同志的共同努力，较好地完成了领导交给的各项工作任务，并取得了学*上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全组人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以总经理为核心，以xx中心为领导的具有凝聚力的一个班组。我班组之所以能不断得到发展及工作水*提高，和总经理的关心及xx中心领导的管理是分不开的。以下是我班组今年的工作总结：
一、加强本班组队伍思想建设，提高业务技能
随着公司日新月异的发展。我xx班牢固树立了大局观念，并不断提高个人的业务水*。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中我们坚持以防为主，防治结合。严格遵守各项规章制度；加大安全防护意识学*；加强安全教育和管理检查力度；严于律己、恪尽职守、鞭策他人。通过这些措施，进一步完善了班组的xx监管机制，实现安全、优质、高效的工作目标。
二、敬岗爱业无私奉献
由于xx工作的特殊性，所以对我们来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我xx班特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求组员讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全组人员上下的共同努力，我xx班的各项工作得到了公司领导的充分肯定，在得到肯定的同时我班组在执行xx任务时加强了安全防范的措施，重新明确了每位组员的安全职责，防范工作得到了进一步加强。在和营业网点的库包交接上，组员都做到了文明、热情、严格、高效。并因此而受到了网点职工的好评。
三、努力实现xx工作及车辆的安全无事故
随着安全xx工作的难度越来越大，xx工作的形势仍然严峻。因此如何努力实现xx工作安全无事故，的确并非易事；我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇；并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，实现xx工作及车辆的安全无事故。
以上工作凝聚了我xx班全体成员的心血，通过实施这几项工作，我班非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对执行xx任务时的警惕性还不够，我们会吸取教训，总结经验。
时光荏苒，20xx年转眼就过去了，不知不觉间，担任生产二班班组长已有一年多时间了，在这一年多的工作中，我经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训。在此我要感谢DAP装置的领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年多的时间里，通过领导对我的信任，自身的不懈努力，同事的支持，我从中控成长为现在的班长，这对我来说是人生的一个端点同时也是一个新的开始。
20xx年即将成为过去，总体来讲，这一年，我们有喜乐，也有哀愁，既体会到了工作没到位的失落也感受到工作被认可的喜乐，品一品滋味，忙点累点，也是香甜的。回顾这一年中的工作，我们是在困难与学*中成长而来的，但我们一路上还是蹒跚走过来了，现将工作情况总结如下：
自担任班长以来，我以最快的速度融入到这个新的集体中，与大家打成一片，组织好本班组的生产。
一、基本工作
1、负责全面主持班组各项工作，调动班组全体员工的积极性，保质保量的完成了DAP装置下达的生产任务。
2、自觉遵守DAP装置班长工作标准、负责班组思想政治工作，带领班组成员自觉的执行党和国家的方针、政策、法律法规及达州公司的有关规定、制度和标准。
3、关心班组成员，帮助班组成员解决实际问题，做好班组的'思想政治工作，关心班组成员的思想、工作和生活。
二、班组工作开展情况
1、班组成员积极主动性提高，事故应急处理能力提升，现场巡检制度得到落实。
2、以质量管理为重点，提高产品质量和工作质量，以班组经济技术指标为基础，严格控制工艺参数。主动总结生产经验，在班组中交流实践试用推广。
3、广泛组织班组员工开展形式多样的班组活动，组织班组人员积极参加民主管理，搞好班组团结。
4、负责组织落实各项经济技术指标，掌握各类消耗和使用情况，严格控制好各原材料的消耗，搞好班组经济核算工作。
5、作好班组人员的考勤工作，督促班组成员管理好各类工具和办公用品，做好奖惩分明。
6、组织开好班内的有关会议，及时传达公司、DAP装置的通知以及各种会议精神，并总结各种生产管理和操作经验。
7、文明生产，搞好设备管理工作，所管辖范围之内设备完好、整洁、标识齐全，场地安全、卫生，搞好班容班貌建设。
三、安全环保
安全环保责任重于泰山，安全环保问题是公司得以生存发展的基础，所以在生产过程中，严格贯彻执行企业标准和各项规章制度，积极组织班组全员参与，杜绝安全事故的发生，加强现场安全管理，及时发现、消除隐患；加强巡检，一旦发现“跑、冒、滴、漏”及时汇报、及时处理，坚持制止各种违章行为；坚持加强现场操作人员的安全、消防知识培训，坚持处理事故“四不放过”的原则。在班组工作中认真开展每月两次的安全教育培训，每季度组织大家学*相关安全知识，并进行试题练*。提高班组成员们的安全意识，保证安全生产。
同时积极组织班组参加装置组织的各类安全培训和消气防演*及比赛。6月底进行了一次液氨罐区卸氨站台楼氨应急救援演练，并取得了四个班组演练活动第一名。计划在12月底再进行一次造粒机氨泄露伤人急救演练。
四、团队精神战无不胜
在生产操作中，所有的生产工作是靠各个岗位一起完成的，身为生产二班的班长，生产二班的班组成员对我给予了很大的支持，各个岗位的人在合作的过程中培养了一种默契，就能大大提高了工作效率，所有的工作中岗位沟通是最重要的，一定要及时、有效和清晰传递信息。
也正是因为这个过程中强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
五、工作的不足
在生产工作中，会遇到很多的问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学*的过程，通过不断的学*和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
要想确保装置与人员的安全，*稳满负荷生产，对现场的隐患排查与消除是关键。部分岗位人员缺乏责任心，缺少积极主动的工作态度与工作热情，有时在生产过程中对设备置之不理，应该加强现场巡检。
我自己对工作认识不够深刻，对工作定位认识不足。逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学*和思考，戒浮戒躁，从而加强对工作的认知能力更好地完成工作。
六、明年工作计划
其中，以下几点是我明年重点要提高的地方：
1、继续加强班组成员的安全环保意识，安全工作任重而道远，只有起点没有终点，在以后的工作中我们要进一步强化大家的安全意识，加强开展安全环保教育活动，提高全员的安全防范能力。
2、再接再厉做好班组成员的思想政治工作，进一步加强关心班组成员的思想、工作和生活。
3、进一步提高自己的DAP专业知识以及工作能力，结合工作实践、加强知识总结，积累经验，保证DAP产品质量稳定。
4、要提高工作的主动性，提高大局观，做事干脆果断，不拖泥带水，工作时要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标完成。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，这一年通过全班员工的共同努力，在DAP装置领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但成绩荣誉只属于过去，我深知我所做的工作距离装置的要求还差甚远，新的一年我会不断总结经验，改进不足，勇敢开拓、再接再厉，再创辉煌，一定努力打开一个工作新局面。
运行二班的人员组成结构是从各个不一样的生产岗位调集而来的。业务水*参差不齐。为今后培训工作也带来很大困难。为了使整体的水*有提高。在班长的支持下，尝试了分层次、有重点的开展各项具体的培训工作，有必须特色。
首先树立三个统一思想。
一、全生产思想统一：
岗位不一样，安全思想是一致的。目前运行工作动手做的工作量较少，但接触的线路最多。除了认真的搞好每月两期的安全日活动外，每日站班会也是尤其重要的，开展规范化、军事化形式进行。让每位班员感觉到每一天工作的严峻性。
二、作职责性统一：
“查站不分东西，巡线路不分进出，不设岗位高低、业务水*如何。”以亲身经历经过事故教训教育负起工作职责性来。
三、政治学*和业务学*的进取性统一：
关心时事、了解时事。由工会组长开展日日读一段重要新闻
资料，同生产发展新形势的关系联系起来。要使每一位班员都能明确认识到没有文化知识，就没有先进生产力。促使每个人都能加紧学*。在班长的大力支持下，有*80%的班组人员利用业余时间进行文化学*。
今后四个提高步骤
一、运行业务水*提高：
针对班内运行岗位人员较多的情景，先开展运行线路设备、模拟项目演*。例如进出站“三件事”、各电缆头型号的识别。请老运行师傅进行示范。构成老少一帮一的局面。带动年轻的班员业务水*有量到质的提高。
二、电缆线路资料的准确性提高：
三个阶段：外出查巡工作，先由内部初核，再内外复核，最终用计算机输入进行组合的方式。即外出巡查前班长亲自组织将查巡按电系图分地区、线路、分派人员外出一一复核，然后根据外出复核的资料同计算机里的挡案进行组合，得出一个正确完整的线路设备挡案。
三、技术业务水*的提高：
利用普通传播媒介——黑板报形式;采用“看图识字”熟悉电气符号图，再运用到电系图上对号入座了解电气运行方式。同时开辟“技术之窗”园地选用技术问答、思考题等形式，解释一些如工作中的难点、解决方法、结果如何的问题。让每一位班员抬头就能看到急需了解的信息。起到潜移默化地提高技术水*的作用。
四、班组人员素质的提高：
除了班组着重抓礼貌生产外，班组人员有必要经过素质的提高更加的完善自我。由于巡查是经常要同用户联系打交道。甚至
路上会遇到外国人问路，除了五讲四美的有关语言学*、待客接物、礼貌待人外，大家都经常学*“今日一句”的外语短语。真正体现出大都市员工的素质水*和精神风貌。
以上是一项长期的计划性和技术性都很强的工作。这是班组建设的根本。企业发展的基础。这些都是在班长的支持和帮忙下得以完成的。为了能更上一层楼，我们将团结一致、与时俱进更好更努力地学*。
X年是公司一直*稳发展，同时，领导的带领下，我们精益管理、严格控制成本，也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流组长X年工作总结汇报如下：
一、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式
目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。
作为一个物流组长，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的。因此作为一个物流组长，首先应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作为物流组长，不管是与跟单人员还是其他部门负责人，都必须确认准确的发货时间。如部门有异常，及时与其他部门和客人做好协调工作。
货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户手中，因此需要物流组长及时跟踪到位。货在什么地方，预计什么时间能到，可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货，物流组长可提前跟客人说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关人员，避免大家不必要的紧张和担心。
二、支持其他部门工作，处理关联业务
为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。
三、以学*科学发展观为契机
1.加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。
2.提升部门人员服务意识、安全意识
——班组长实*工作总结 (菁华3篇)
时光飞逝，一个月的实*时间即将过去，这个月是一个非比寻常的一个月，它是我在进入公司后过的最繁忙的一个月，也是我人生新起点的一个月！这个月不仅充满了我对前期工作的回忆，更充满了我对未来工作顺利进行的向往和憧憬！
感谢
首先，感谢公司能给予我这样一个表现自我的机会！这个月使我体会到了很多，也学会了很多！尤其，是在王立涛班长和其他班长的指导，使我在工作中受益匪浅！从他们身上学会的不仅仅是生产管理方面的经验，更多的还有为人处事的道理！真的很是感谢每一位在我工作中给予我帮助的人，因为你们是我开展新工作上的老师！
总结
通过各位领导、朋友的辛勤指导，我对工作做出了如下总结：
工作认识
生产应该以思想态度、安全、质量（箱东）、产量、成本、人员培养、文明卫生这几点来进行！
思想态度方面
我认为一个合格的班长必须具备以下几点：
1、对于自己：
思想态度要端正，生产积极且用心，处事要认真负责，还应服从上级管理，并在各方面严格要求自己，努力提高自己，以使自己更能够适应领导对于工作的调度安排。上班期间应把精力全部投入工作，力求把工作做到最好。
2、对于员工：
应该善于与员工沟通！明白员工所作所为、及思想！正确引领员工做好每一份工作，焊好每一条焊缝！要让员工明白，我们不是只是一个人用一只手在机械性的生产，而是我们是在用心来生产！要培养员工负责任的态度，及上进心！更应让员工以6S为核心来生产！（这是对公司负责，更是对员工负责）
安全方面
我们的生产车间属于大型的钢铁结构车间，安全隐患无法完全排除！
作为班长应时刻关注安全生产！把安全生产作为我们的首要任务！
以“先安全，在生产；不安全，不生产！”为原则！
认真做好员工的安全培训工作，并要让员工形成“居安思危”的心态，且还要让员工将“四不伤害”的精神牢牢的印入脑海！
发现安全隐患，及时上报、整改！
（例：鹅颈槽、叉侧梁、宽边、底板等需要吊运的原材料的吊运；鹅颈槽一线在生产过程中的推拉；胎架定位到总装的各通道等都容易引起大工伤事故）
质量方面
质量是赢得订单的根本！
因此我们应该培养员工正确的上班意识，及负责任的态度！
认真焊好每一个底架！要时刻紧盯生产质量！保证每一块原材料都不错位、移位；保证每一条焊缝粗细均匀、无漏焊、气泡、气孔、焊穿！
发现问题，及时处理！
产量方面
产量是除奖罚以外唯一用来衡量，每一位员工付出所获得报酬高低的数据！
因此，作为班长应充分了解每一位员工的工作技能、能力！引导员工学会在保证安全、质量的前提下，互相帮助，积极上进的精神！并对在人员不稳定等纵多因素的影响下，对人员作出合理的安排，反应要灵敏，发现不合理的尽快优化！人员稀缺时，班长也应顶岗！力争以最有限的人员配置、设备配置在保证安全与质量的同时用最短的时间创造最大的价值！
成本方面
成本是公司实现利润最大化的一个重点！
我们要做到责任到户，按人头分配任务！
对于员工要让他们懂得并强制执行：
1、工具要爱惜！（保养要到位）
2、焊丝尽量用完。（保证不铺张浪费）
3、保证焊接质量。（杜绝浪费每一块原材料）
4、电源的开关。（生产时开电，不生产不开电）
5、压缩空气、二氧化碳气体管道及设备发现问题及时报修。
人员培养方面
人员培养是生产的根本！
员工技能熟练及多能将直接影响到一个班组的生产能力！（再怎么会协调的领导也不可能将一批生手弄得比一批熟手强）因此，我们在生产的同时更多的应该去考虑如何为班组培养更多的优秀人才！以应对不时之需！且技能单一的员工更容易因为每天重复不变的工作而对工作产生厌倦！
文明卫生方面
好的工作环境，将会给予人更愉快的心情，也更能给予人好的印象，更能体现一个企业的文明及管理水*。因此，应该专人专责！对于不配合的严肃处理！更要培养员工文明生产的好*惯！
管理方面
1、自己各方面一定要做好，用自己的工作激情影响到每一个员工，胸襟宽广。
2、鼓励上进，在工作中鼓励员工多学、多看、多想、多帮忙！
3、培养员工良好的工作态度，要每一个员工明白，来公司是工作的，不是来玩的。
4、人性化的管理，杜绝粗暴野蛮管理，协调好员工的工作情绪，及建立良好的上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。
5、要让每个员工明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
6、在工作中出现意外问题时，及时做好指挥工作，并要求员工作中出现什么问题及时上报。
7、协调好上层关系，及时把上层的任务和思想传达给班组的每一位员工，并做到良好的协调，以致不影响生产。
8、员工应以鼓励为主，不随便辱骂员工！
9、强制员工按照工艺施工，并要让员工形成*惯！
10、一切生产均需在保证安全的情况下进行！
11、所有工具，材料等需整齐摆放！
12、奖罚分明，不搞亲戚、朋友等关系，一视同仁！
归纳
这次实*是一个很好的锻炼自我的机会，它让我懂得了立场不一样时的各种不同。虽然在这段期间开始时有些不适应，但只要想到我是在为自己的未来奋斗，为将来打拼，我坚信我一定会努力把这份工作干得更好。
这次让我学到的不仅仅是生产的知识，更重要的是我学会了怎样去面对可能发生的各种状况。我想未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力，努力去创造属于我自己的光辉历史！
子在川上曰：“逝者如斯夫”。缓缓地，历史的舞台即将落下20xx年的帷幕。春华秋实，又是丰收的一年，喜悦的笑容挂在每个凌达人的脸上。我忝列为制造四部C48气缸线的一名班组长，在这丰收季节里伏案疾书，总结一年的工作概况。
20xx年里，本部为控制成本采取了系列措施：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中，对于本线的生产设备如何合理摆放，为避免拥挤，我也曾多次向领导提出过建议。在设备的移动摆放过程中，我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备“贝壳”机床若干台后，基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来，我将原来上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理安排，做到分工明确，达到了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为安全起见，在班前班后会上，我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备，以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，难免有诸多不顺畅，但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮助之下，我和其他同仁齐心协力，终于解决了所有的难题。那时正值炎夏，但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背，为早日实现全线贯通，所有的苦累我亦无怨无悔！
质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情况，检查员工是否严格遵守工艺纪律，加强质量监督力度，尽最大限度质量事故的发生，降低零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能自己维修的我总是自己搞定，没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每天上班前例行检查设备的保养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前检查设备的运行情况，一有情况立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作，无一例安全事故发生。
沟通无限，理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中，我和他们结下了深厚的友谊，我以身作则，身体力行。一如既往地如兄长般关心他们，理解他们，帮助他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以接受，比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦用心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力争，“功夫不负有心人”，最终得到了领导的合理的解决方案。
作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀，加工过程中一旦损坏，修磨起来很费时且效果时而欠佳，直接影响了生产。“巧妇难为无米之炊”，因此我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀，以防各班不时之需。有时在家里，有时在下班途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话，要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时，想到生产的重要性，我毫不犹豫地放下手头的事情，第一时间赶到车间，义不容辞地帮他们排除故障，解决问题，不计个人的得失而且毫无怨言！
一年的风风雨雨已然走过，我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘，作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢？我相信：明天的朝阳依然灿烂，凌达公司的前景依然美好！
20xx年，在各级领导正确带领下，无论从个人工作绩效还是班组建设方面都完成了全年工作目标，取得了好的成绩。关键绩效完成情况总结汇报如下：
一、个人工作方面：
——班组的年终工作总结 (菁华3篇)
一年来在上级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过班组全体同志的共同努力，较好地完成了领导交给的各项工作任务，并取得了学*上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全组人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以总经理为核心，以押运中心为领导的具有凝聚力的一个班组。我班组之所以能不断得到发展及工作水*提高，和总经理的关心及押运中心领导的管理是分不开的。一年来我班组主要做到了以下几项工作：
一.加强本班组队伍思想建设，提高业务技能。
随着公司日新月异的发展。安全押运工作更为重要，押运中心各级领导对我们的押运工作也提出了更高的要求。因此，作为武装押运人员，军事化管理及军事训练是必然的，军事训练都和我们*时的工作息息相关，*时多训练，战时少流血。在实战中练兵，练就出了一支特别能吃苦、特别能战斗、素质特别过硬的武装押运班组。我八班认真学*，提高了政治素质，牢固树立了大局观念，并不断提高个人的业务水*。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中我们坚持以防为主，防治结合。严格遵守各项规章制度;加大安全防护意识学*;加强安全教育和管理检查力度;严于律己、恪尽职守、鞭策他人。通过这些措施，进一步完善了班组的押运监管机制，实现安全、优质、高效的工作目标。
二.敬岗爱业无私奉献。
由于武装押运工作的特殊性，所以对我们来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我八班特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求组员讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全组人员上下的共同努力，我八班的各项工作得到了公司领导的充分肯定，在得到肯定的同时我班组在执行押运任务时加强了安全防范的措施，重新明确了每位组员的安全职责，防范工作得到了进一步加强。在和营业网点的库包交接上，组员都做到了文明、热情、严格、高效。并因此而受到了网点职工的好评。
三.努力实现押运工作及车辆的安全无事故。
目前在城市交通非常拥挤的情况下、如何应用《道路交通法规》和自觉遵守交管人员的指挥，努力提高自身素质，组员们纷纷出主意想办法，共同在班组里讨论，随着安全押运工作的难度越来越大，押运工作的形势仍然严峻。社会上的不安定因数和不良文化对安全押运的影响还比较大，试图干扰我们正常工作的社会恶势力和人员还存在，因此如何努力实现押运工作安全无事故，的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，;并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，实现押运工作及车辆的安全无事故。
以上工作凝聚了我八班全体成员的心血，通过实施这几项工作，我班非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对执行押运任务时的警惕性还不够，我们会吸取教训，总结经验。
“xx”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作情况汇报如下。
20xx年1月起，截至到10月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
在全年QC服务质量课题研究中，“xx”班组《提升xx热线满意率》QC课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场QC成果汇报会”二等奖。
一、安全与生产相结合，强化安全管理。
自成立以来，“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
20xx年年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书，每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐*前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“xx”班组结合生产实际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，通过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化建议。
(三)开展应急演练，提升应急处置能力。
班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求，其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的安全警觉性，10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
(四)以制度建设为抓手，全面提升队伍素质。
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量，打造卓越服务窗口。
(一)积极推进行动计划，完善工作流程。
自xx成立以来，“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水*，班组成员积极献计献策，按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤，不断地完善每一项工作流程。
作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务，我们多次受到旅客表扬，截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
(二)细化培训工作，切实提高成员业务水*。
“xx”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩*均分达到98.03分。
为了进一步提升整体的服务水*，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练*”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在班组质检*均分达到96.26分。
三、推进班组建设，打造和谐团队。
“xx”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。
(一)分工合作，携手共进，共同建设优秀班组。
“xx”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学*取经，找出自己班组存在的问题和不足并进行改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
(二)打造团队氛围，开展班组活动。
“xx”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了多次班组活动，增加了彼此间的情感。
存在的不足。
在过去的10个月里，“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
自入职以来，我在公司领导和同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：
一、工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高本职业务水*。细心学*他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学*和探索中使自身在班组长管理水*上有所提高。
（二）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水*。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这段时间里，不管遇到多大的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
（一）立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。
（二）传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认识水*。
三、今后的努力方向
以节流为导向。作为万达人，有必要竭力为公司的成长发展做出贡献，树立“以公司为家”的思想观念，竭尽所能为大家庭节约成本，协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取，为我们煅烧车间的建设贡献自己微薄的力量。
