我局在县委、县*、市商务局和各兄弟部门的配合支持下，按照促进物流资源的优化组合和生产要素合理配置的发展要求，遵循现代物流业发展的内在联系和市场经济规律，坚持“政策引导、打破垄断、整合资源、扩大开放、企业为本、规范运作”的发展原则，我县现代物流业取得了好成绩。现将的重点工作总结如下：
一、加强领导，密切配合，促进现代物流业又快又稳发展。
目前，现代物流业正处于起步发展阶段，总体规模较小，发展水*较低，但发展潜力巨大。尤其是的煤炭、玉米、中药材等。在市场经济的影响下，一些传统物流企业对原有的购、销网络已不适应市场的发展要求。为促进我县现代物流的发展，特成立了以县委*常务副*刘皓为组长，商务局局长邱金亮为副组长，各相关部门负责人为成员的现代物流发展领导组，下设办公室，负责现代物流企业的监督管理和各相关单位的协调配合工作。在经济持续增长的带动和我们的努力下，我县建立了现代物流园区1个，现代物流企业4家，九州超市物流配送中心1家，全县物流业营业总额达7500万元。有力的推动了现代物流业的发展。
二、*调控，统一规划，构筑现代物流业发展*台
建立政策引导和宏观调控为主的政策*台，加大物流业的管理力度，为物流业发展提供竟争公*、运作规范、服务优良的外部环境。促进我县大宗工矿产品、农副产品销售体系和重要工、农业生产资料采购与配送体系及城市农村消费体系建设，有力地保障了我县工、农业生产及城乡居民的生活需要。
1、本着“加强领导、统一规划、注重协调、做好服务”的工作思路，县商务局协调规划、计委、土地、财政、税务、交通等*职能部门为推进现代物流业发展提供有利条件，清除地方保护主义，统一协调各行业主管部门责任和义务，落实规划任务。
2、发布物流园区、物流配送中心建设指南，贯彻执行国家物流产业技术标准，建立物流设施开发运营招标制度，引导社会各种所有制成份合理投资，允许外资投资物流产业。县物流园区建设成效显著，对我县经济发展起到了明显的拉动和带动作用。
3、鼓励物流企业扩大物流经营范围和提升服务内容，对入驻物流园区企业、第三方物流企业和物流配送中心企业的建立和发展给予积极支持；要依照市场经济原则，规范运作，合理分担相关费用。今年，我县4家物流企业（三鑫运业、安捷运业、华能运业、*方货运公司）和九州超市物流配送中心发张态势良好，有力地推动了我县域经济的发展。
4、建立了物流业统计体系和考核指标，具体、翔实掌握了物流业企业的发展态势，更便利于我们对物流业企业的监督管理和指导。
三、立足实际，合理利用，提高信息技术现代化水*。
要着眼于现代物流链式管理系统各个环节服务功能的增强和技术水*的提高，对仓储、运输、分拣、加工、配送、包装、网络服务等物流要素运用现代化电子信息技术进行更新改造，为物流产业的发展奠定坚实的基础。
（1）配合公用信息交互*台建设，着手电子商务交易*台的建立，加快现代信息技术在物流企业中的应用步伐。引导、鼓励现代物流企业运用电子信息技术进行改造，提升物流企业信息技术普及程度和应用水*；扩展、延伸物流企业供应链的范围和半径，通过电子网络促进信息流、商流、资金流的有效结合。
（2）改造、盘活、挖潜传统物流企业闲置资产，优化、整合社会闲散物流资源。与此同时，要加强现代化物流技术的普及，推广运用现代物流技术标准，提高物流管理标准化、规范化水*。我们现代物流业在我县有了较快的发展，取得了较大成效。但是，我们在看到成绩的同时，也存在了一些问题。一是条块分割，自成体系，传统的行业管理制约着现代物流业的规模发展。二是观念陈旧、自我封闭，造成物流专业化水*较低。三是设备老化，技术落后，制约现代物流业发展速度。四是人才缺乏，难以保证现代化物流业高起点和高水*发展。
20xx年，我们要在过去的.基础上，更进一步的发展现代物流业，促进县域经济发展。从以下四个方面着手：
（一）发挥*调控作用。建立物流业的统一协调管理机构，规范市场准入，改进市场监管，加强行业管理。要引导物流企业增强竞争意识、忧患意识，引入激励机制，按市场机制指导现代物流业健康有序的发展，促进物流企业规范化运作。
（二）加大现代物流业宣传力度。通过开设专栏、举办讲座、短期培训等多种形式，积极推介现代物流知识，树立发展现代物流业有利社会、有利企业的观念，建立社会各界入世后国际竞争加剧的紧迫感，树立和增强办好物流企业，参与国际竞争的信心。
（三）强化市场竞争主体。深化物流体制改革，积极发展第三方物流企业，按照现代化、专业化、集约化、规模化的标准，鼓励企业投资物流领域，通过市场运作，实现资本优化配置和制度创新，做强做大现代物流龙头企业集团。对物流企业经营活动予以保护，在工商登记、办理证照、交通管理、查验通关等方面提供便利。
（四）加快专业人才培养。按照建设一支高素质、拥有现代物流专业知识队伍的标准。有计划的开展专业人才培养和引进工作。同时，采取切实可行的奖励、激励机制，吸引和引进优秀人才，使现代物流业实现高起点的发展。
20xx年xx邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求，认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神，围绕年初制定的“十、百、千、万”兴物流的发展思路，采取系列有效举措：积极融入地方经济发展在大格局，争取政策，营造和优化良好的外部发展环境；以渠道建设和提升网点分销能力为中心，重点分销配送“十个”重点及特色产品；以发动“百家”企业进中邮活动为契机，迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务；通过加快整合社会物流运输资源，不断完善和提高邮政物流网络服务功能。1—9月，全市邮政物流累计完成业务收入576.51万元，完成市局下达计划的85.86，同比增长29.46，完成省局计划75.67，完成分销收入381.29万元，占计划81.13，完成一体化及中邮快货收入186.21万元，占计划77.59，一体化及中邮快货配送及时率和信息反馈率分别达到96和99以上，邮政物流市场竞争力得以提高。现将06年主要工作及07年发展思路汇报如下：
一、20xx年主要工作情况：
（一）积极融入地方经济发展格局，争取政策，赢得发展先机。
xx局认真落实省局的部署和要求，积极融入xx市“31”地主经济发展战略大格局之中，争取地方政策支持，捕捉市场发展先机，[您阅读的文章来源文秘站网—文秘站网互联网服务最好的文秘资料站点！]抓住了对xx邮政长远发展影响深远的两项重要工作：一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力，xx邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和*的高度重视及认可，并已列入市委市*重要工作之中。目前，xx市委及市*两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知，该文件及后续相关配套文件的出台和实施，不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题，而且争取到了地方*的政策大力支持和强势推动，同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住xx大工业、大物流的发展良机，积极争取中邮物流江西xx邮政物流基地（仓储集散配送中心）项目的启动和建设工作。通过外出学*考察，并进行前期市场调查和初步可研分析论证，该项目市场前景广阔，该项目建设后，不仅对xx邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前，市*发展大物流产业的相关政策文件已出台，该项目已得到市委市*的高度重视和支持，省局领导对该项目非常重视和关心。现在，我局正在与xx市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题，以争取省局尽快立项建设。
（二）全力打造“千个”分销连锁网点，夯实基础，提升渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模，促使90的县局物流收入达50万元以上，消灭30万元以下县”的指示要求，在县以下农村邮政工作中，重点抓商品分配送业务，而在抓分销配送业务中，又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中，重点推广“彭泽模式”151*台建设，并积极争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个，加盟店460个，申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体系，邮政分销网络渠道能力得以提高。
（三）重点分销“十大”分销产品，因地制宜，做大做强优势特色。
根据xx本地实际，我局确定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有地方特色的分销产品：先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友（维雀）牛奶及酒类产品等，做到因地制宜，突出重点，业已实现和预计全年可实现销售收入100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个，50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中，继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后，10月28日，彭泽局在在马垱镇日用品批销推介会实现销售额19余万元，创新了日用商品批销新的模式。1—10月，在全省分销晋级联赛中，xx局排名第4，其中，日用商品分销收入占全省四分之一。
（四）精心培育“百家”物流协议客户，整合资源，完善网络服务功能。
年初我局即在全市范围内开展“百家”企业进中邮活动，以启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务，并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度加快发展、四季度初见成效的发展目标。通过市场调查、领导带头走访、方案营销等举措，及时了解客户需求和改进邮政物流在运营中存在的问题，在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口，为工业园区企业提供方便的物流服务。现已与xx昌河、博莱药业、xx烟草、xx移动、朝阳机械、xx宏达、xx三木等105余家工业企业签订了仓储及物流服务协议，其中年物流收入100万元以上的3个，50万元以上的5个。1—9月我局省际中邮快货量名列全省第二。同时，为解决中邮集散网运能不足及部分地区经转环节多、时限长等瓶颈问题，我局主动整合社会资源，与多家社会物流企业合作，借船出海，以此完善了邮政物流网络服务功能，推动了一体化及中邮快货业务的发展。
（五）注重管理，规范运作扭亏增效，创优争先，树塑品牌形象。
在发展商品分销业务中，我局认真贯彻执行《江西省邮政邮购分销业务财务管理办法》，并制定了《xx市农资日用品分销业务发展指导意见》，市局配备了分销业务核算会计，开设了分销业务资金专用帐户，实行专户管理，在流动资金十分紧张的情况下，为分销业务挤出了400余万元的流动周转资金。加强了分销资金的管理工作，实行由市局统一要数、统一付款、集中管理办法，对连锁网点实行带款要数的优惠政策，并采取了清仓措施，及时处理过期变质产品，妥善解决了历年积压问题，加快分销资金回笼工作，严格控制库存及积压，从而有效地减少了资金投入和降低经营风险。同时，通过开展创优争先活动，我局高度重视物流业务运营质量管理工作，采取了增加信息录入和查询人员力量，实行重点客户跟踪查询服务等措施，加强考核、重点监控，物流业务运营质量不断提高。
（六）存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一，地市局物流专业机构按新的方案实施后，物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点，如果将其中的运营环节剥离独立出来，交由另一个相对独立的部门去管理，难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾，不利于协调解决。因此，在地市局，配送中心不宜与物流分公司分设，配送仅是物流服务中一个重要环节，配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二，由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全不同的两个行业，业务界面非常清楚，并且两项业务都有各自的业务板块，在市场上均面对诸多同行竞争对手，因此，在地市局，宜将商品分销配送业务剥离独立出来，成立商品分销配送中心，与物流分公司分开运作，以便真正做到科学细分专业，实行专业化经营，使各专业部门更能集中精力面对市场，参与同行竞争，做大做强相关业务，从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多，纵然配备再多管理和业务人员，也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块，从而达到抢占一定市场份额，成为行业龙头的被动局面。
二、20xx年xx邮政物流专业工作思路
20xx年xx邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求，紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路，加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务，实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破，迅速扩张业务规模，提升邮政物流品牌形象，强化邮政物流市场竞争力，提高邮政物流的经济效益和社会效益。
业务发展目标：确保物流业务收入实现1200万元，其中商品分销收入700万，一体化及中邮快货业务500万，业务收入增幅达50以上，力争收入翻番达1500万元。
主要工作举措：
（一）政企联合，营造环境，全力建好商品分销网络渠道。
借助地方党委*的力量，争取“万村千乡”工程的政策支持，认真落实市委市*构建新农村惠民物流通道建设要求，全力建成商品分销网络渠道，提升渠道能力。
（二）因地制宜，突出重点，抓好特色产品分销配送。
结合xx实际，重点抓好水稻种子、棉种、化肥（含叶面肥）、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或具有xx特色的产品分销业务，抢占市场份额，形成规模效益。
（三）内外联运，整合资源，精心构建物流配送*台。
充分发挥邮政物流品牌信誉优势，积极整合社会物流运输资源，实行强强联合，构建一体化及中邮快货业务运输配送*台，加快工业园区一体化及中邮快货业务的发展步伐，争取吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。
（四）市县联动，创新机制，充分激活员工队伍发展动力。
借鉴兄弟省市局的做法，对一体化及中邮快货业务创新机制，实行专业化经营管理。初步思路及做法是：制定相应政策及待遇，通过实行内部聘任，将县局相关管理及业务人员配置到位，将其工资、奖金等收入报酬与经营业绩挂钩，由市局公司统一考核，真正做到市县联动，理顺机制，优化流程，充分激活员工发展动力，参与市场竞争，从而提高邮政物流的市场份额和竞争力。
20xx年xx邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求，认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神，围绕年初制定的“十、百、千、万”兴物流的发展思路，采取系列有效举措：积极融入地方经济发展在大格局，争取政策，营造和优化良好的外部发展环境；以渠道建设和提升网点分销能力为中心，重点分销配送“十个”重点及特色产品；以发动“百家”企业进中邮活动为契机，迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务；通过加快整合社会物流运输资源，不断完善和提高邮政物流网络服务功能。1—9月，全市邮政物流累计完成业务收入576.51万元，完成市局下达计划的85.86，同比增长29.46，完成省局计划75.67，完成分销收入381.29万元，占计划81.13，完成一体化及中邮快货收入186.21万元，占计划77.59，一体化及中邮快货配送及时率和信息反馈率分别达到96和99以上，邮政物流市场竞争力得以提高。现将06年主要工作及07年发展思路汇报如下：
一、20xx年主要工作情况：
（一）积极融入地方经济发展格局，争取政策，赢得发展先机。
xx局认真落实省局的部署和要求，积极融入xx市“31”地主经济发展战略大格局之中，争取地方政策支持，捕捉市场发展先机，[您阅读的文章来源文秘站网—文秘站网互联网服务最好的文秘资料站点！]抓住了对xx邮政长远发展影响深远的两项重要工作：一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力，xx邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和*的高度重视及认可，并已列入市委市*重要工作之中。目前，xx市委及市*两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知，该文件及后续相关配套文件的出台和实施，不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题，而且争取到了地方*的政策大力支持和强势推动，同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住xx大工业、大物流的发展良机，积极争取中邮物流江西xx邮政物流基地（仓储集散配送中心）项目的启动和建设工作。通过外出学*考察，并进行前期市场调查和初步可研分析论证，该项目市场前景广阔，该项目建设后，不仅对xx邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前，市*发展大物流产业的相关政策文件已出台，该项目已得到市委市*的高度重视和支持，省局领导对该项目非常重视和关心。现在，我局正在与xx市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题，以争取省局尽快立项建设。
（二）全力打造“千个”分销连锁网点，夯实基础，提升渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模，促使90的县局物流收入达50万元以上，消灭30万元以下县”的指示要求，在县以下农村邮政工作中，重点抓商品分配送业务，而在抓分销配送业务中，又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中，重点推广“彭泽模式”151*台建设，并积极争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个，加盟店460个，申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体系，邮政分销网络渠道能力得以提高。
（三）重点分销“十大”分销产品，因地制宜，做大做强优势特色。
根据xx本地实际，我局确定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有地方特色的分销产品：先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友（维雀）牛奶及酒类产品等，做到因地制宜，突出重点，业已实现和预计全年可实现销售收入100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个，50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中，继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后，10月28日，彭泽局在在马垱镇日用品批销推介会实现销售额19余万元，创新了日用商品批销新的模式。1—10月，在全省分销晋级联赛中，xx局排名第4，其中，日用商品分销收入占全省四分之一。
（四）精心培育“百家”物流协议客户，整合资源，完善网络服务功能。
年初我局即在全市范围内开展“百家”企业进中邮活动，以启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务，并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度加快发展、四季度初见成效的发展目标。通过市场调查、领导带头走访、方案营销等举措，及时了解客户需求和改进邮政物流在运营中存在的问题，在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口，为工业园区企业提供方便的物流服务。现已与xx昌河、博莱药业、xx烟草、xx移动、朝阳机械、xx宏达、xx三木等105余家工业企业签订了仓储及物流服务协议，其中年物流收入100万元以上的3个，50万元以上的5个。1—9月我局省际中邮快货量名列全省第二。同时，为解决中邮集散网运能不足及部分地区经转环节多、时限长等瓶颈问题，我局主动整合社会资源，与多家社会物流企业合作，借船出海，以此完善了邮政物流网络服务功能，推动了一体化及中邮快货业务的发展。
（五）注重管理，规范运作扭亏增效，创优争先，树塑品牌形象。
在发展商品分销业务中，我局认真贯彻执行《江西省邮政邮购分销业务财务管理办法》，并制定了《xx市农资日用品分销业务发展指导意见》，市局配备了分销业务核算会计，开设了分销业务资金专用帐户，实行专户管理，在流动资金十分紧张的情况下，为分销业务挤出了400余万元的流动周转资金。加强了分销资金的管理工作，实行由市局统一要数、统一付款、集中管理办法，对连锁网点实行带款要数的优惠政策，并采取了清仓措施，及时处理过期变质产品，妥善解决了历年积压问题，加快分销资金回笼工作，严格控制库存及积压，从而有效地减少了资金投入和降低经营风险。同时，通过开展创优争先活动，我局高度重视物流业务运营质量管理工作，采取了增加信息录入和查询人员力量，实行重点客户跟踪查询服务等措施，加强考核、重点监控，物流业务运营质量不断提高。
（六）存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一，地市局物流专业机构按新的方案实施后，物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点，如果将其中的运营环节剥离独立出来，交由另一个相对独立的部门去管理，难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾，不利于协调解决。因此，在地市局，配送中心不宜与物流分公司分设，配送仅是物流服务中一个重要环节，配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二，由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全不同的两个行业，业务界面非常清楚，并且两项业务都有各自的业务板块，在市场上均面对诸多同行竞争对手，因此，在地市局，宜将商品分销配送业务剥离独立出来，成立商品分销配送中心，与物流分公司分开运作，以便真正做到科学细分专业，实行专业化经营，使各专业部门更能集中精力面对市场，参与同行竞争，做大做强相关业务，从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多，纵然配备再多管理和业务人员，也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块，从而达到抢占一定市场份额，成为行业龙头的被动局面。
二、20xx年xx邮政物流专业工作思路
20xx年xx邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求，紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路，加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务，实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破，迅速扩张业务规模，提升邮政物流品牌形象，强化邮政物流市场竞争力，提高邮政物流的经济效益和社会效益。
业务发展目标：确保物流业务收入实现1200万元，其中商品分销收入700万，一体化及中邮快货业务500万，业务收入增幅达50以上，力争收入翻番达1500万元。
主要工作举措：
（一）政企联合，营造环境，全力建好商品分销网络渠道。
借助地方党委*的力量，争取“万村千乡”工程的政策支持，认真落实市委市*构建新农村惠民物流通道建设要求，全力建成商品分销网络渠道，提升渠道能力。
（二）因地制宜，突出重点，抓好特色产品分销配送。
结合xx实际，重点抓好水稻种子、棉种、化肥（含叶面肥）、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或具有xx特色的产品分销业务，抢占市场份额，形成规模效益。
（三）内外联运，整合资源，精心构建物流配送*台。
充分发挥邮政物流品牌信誉优势，积极整合社会物流运输资源，实行强强联合，构建一体化及中邮快货业务运输配送*台，加快工业园区一体化及中邮快货业务的发展步伐，争取吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。
（四）市县联动，创新机制，充分激活员工队伍发展动力。
借鉴兄弟省市局的做法，对一体化及中邮快货业务创新机制，实行专业化经营管理。初步思路及做法是：制定相应政策及待遇，通过实行内部聘任，将县局相关管理及业务人员配置到位，将其工资、奖金等收入报酬与经营业绩挂钩，由市局公司统一考核，真正做到市县联动，理顺机制，优化流程，充分激活员工发展动力，参与市场竞争，从而提高邮政物流的市场份额和竞争力。
——局双拥工作总结 (菁华3篇)
一、深入开展国防教育。
双拥工作事关大局，我们在工作中做到了思想上有认识，工作上有安排，经费上有保障。我局结合一年一度的春训工作，在税干中广泛开展国防教育。为把国防教育落到实处，我局还利用地税网站，不断发布和更新国防教育的有关内容，广泛普及国防知识，增强国防观念，激发税干的拥军热情。各分局还利用板报、橱窗等经常宣传《国防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法规，有的还举办报告会，大大提高了全局干部职工对国防重要性的认识。
二、认真履行工作职责，确保各项任务落到实处。
双拥工作是一项事关全局的重要任务和系统工程。我局高度重视，将双拥工作纳入重要议事日程。双拥领导小组认真履行组织、协调、指导开展双拥工作的职责，经常分析形势，加强双拥资源的整合，充分发挥成员单位的职能作用，形成齐抓共管合力。双拥领导小组成员单位既要有职责分工，又要有年度目标任务，并加强了双拥工作目标责任制和考核办法。各基层单位也能按照目标责任制的规定，认真履行职责。要发挥自身优势，根据自身特点，把双拥工作与业务工作结合起来，做到议事上有安排，工作上有督导，措施上有保障，多种形式、行之有效地开展双拥工作，把各项任务落到实处。
三、在创新双拥工作思路上下功夫。
为适应形势和任务的变化，由过去一般的为部队做好事、办实事向支持部队科技练兵和完成战备行动转变，由解决一般的实际困难向保障部队提高“打赢”能力转变，由培养一般性的两用人才向培养高素质科技人才转变，把双拥工作的重点转移到服务军事斗争准备上。在认真分析新形势下双拥工作出现的新情况、新问题，研究加强军政军民团结的新思路、新方法，增强工作的针对性、创造性，适应当前日益多样化的形势，积极探索双拥工作新路子，进一步形成双拥工作运行机制，使双拥工作始终保持坚实的基础和旺盛的生命力。xx年和共建单位共同开展创建“学*型军营”活动，捐助共建单位建立了一个小型图书室，促进了创建工作，收到了很好的效果，铜陵电视台《聚焦铜都》栏目，给予了报道。
四、在双拥工作的制度化、经常化上下功夫。
双拥工作涉及面广，政策性强，做好新形势下的双拥工作，必须在制定和完善法规和政策，形成双拥工作制度上下功夫。一年来，主要建立了以下制度：一是工作计划制度。年初制定全年工作计划，明确工作目标；二是联*会议制度。与共建单位定期召开联*会议，交流情况，研究问题，加强合作；三是定期慰问制度。春节、建军节等重大节日，都要到共建单位慰问，发放慰问金，举办文体活动；四是围绕军事斗争准备，充分发挥我局资源优势，积极开展科技拥军、智力拥军和教育拥军等活动，提高双拥工作的实际效果。
五、在落实有关政策上下功夫。
一是认真落实退伍、转业军人自谋职业税收优惠政策，全年减免各税30多万元；二是拨出专项经费慰问军属，发放慰问金xx元；三是积极为税干退伍子女，联系工作，解决税干的后顾之忧；四是举行*人员座谈会，了解情况，解决问题，鼓励*人员在税收岗位上发杨部队传统，为建设铜陵再立新功。
一年来，我们在双拥工作方面，做了一些工作，但也存在不少问题，我们决心在市双拥办的领导下，努力改进工作，使我局的双拥工作再上新台阶。
一、领导重视，把双拥工作当作一项重要工作来抓
局领导班子对双拥工作非常重视，把它作为新形势下加强军政军民团结的有效途径，切实开展双拥共建工作。
一是根据我局人事调整的实际，及时调整了双拥工作领导小组，成立了由主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，办公室、干部股、工资福利股等有关股室股室长任成员的双拥工作领导小组，负责组织、指导本局的双拥共建工作。领导小组成员定期召开会议，组织干部职工学*上级有关政策、明确双拥工作职责，进一步增强做好双拥工作的责任感。
二是积极做好总结、宣传工作。为使双拥工作更加深入地开展，*年来，我们把宣传当作一件大事来抓，积极向各种媒体上报信息。在信息的上报中，把双拥工作当作一个重点，通过报纸、政务信息等宣传我县的双拥共建工作。
二、发挥部门职能作用，认真做好军队转业干部安置工作
*年来，我们认真总结*干部安置的经验，寻找到一条公开、公*、公正安置*干部的有效途径。z年，我们针对*干部的'贡献大小和个人素质情况，逐项制定了计分标准，根据*干部的综合得分妥善安置。xx年，制定了《xx县军队转业干部安置计分办法》，自此，*干部安置工作走上了科学、规范的道路。xx年，我们重新修订了军队转业干部安置办法，采取考试考核相结合，考核成绩为主、考试成绩为辅的办法。
其中，考核根据军队转业干部人事档案记载的学历、军龄、奖惩、职务计分。考试成绩是军队转业干部参加东营市人事局统一组织的安置考试成绩，按10%折算后，与考核成绩相加为总成绩。考试成绩约占总成绩的三分之一。*干部本人签字认可后，根据成绩高低依次自主选择安置单位。安置工作由*门全程监督。*五年来我们采用这一办法共安置军队转业干部25名，对安置的方法和结果，军队转业干部、单位和社会都很满意。
三、履行双拥工作职责、积极开展双拥共建工作
在做好宣传工作的同时，我们积极开展优属活动。在工作中，我们与县军休所结成对子，互相之间经常交流工作。每年“八·一”，我们都到军休所走访慰问，了解他们在工作、生活上存在的困难，只要是我们职权范围之内的事，我们都想方设法帮助他们解决。每年春节前，我们组织专人到村走访慰问现役军人家属及部分老退伍战士，给他们送去现金、面粉、食油等，以体现党和*对他们的关怀。工作中，我们会同县民政局表彰在双拥工作中涌现出的先进单位和先进个人，以激励先进，在全社会营造良好的双拥氛围。
四、积极做好破产企业军队转业干部稳定工作
一是切实做好思想政治工作，取得广大企业*干部的信任。我们总是带着深厚的感情来做企业*干部的工作，把他们作为一个特殊的弱势群体来看待，而不是居高临下地说教。他们把人事局比做*干部的家，把人事局的人当朋友，充分取得了他们的信任和理解。
二是切实解决企业*干部的生活困难，体现党和*的关怀。几年来，为企业*干部发放生活补助金，联系帮扶单位，缴纳养老保险费和医疗保险费，发放失业保障金，维修房屋等等，基本解决了他们的一些基本生活需求，体现了党和*对他们的特别关心和爱护。对部分人员的个别问题，如子女上学、大病医疗、办理再就业优惠证等，采取个案处理的办法给予解决，实实在在地为他们解决了一些实际问题。
几年来，通过我们的共同努力，双拥工作取得了一定的成绩，但是距上级部门的要求还有相当的距离。在今后的工作中，我们将以创建双拥模范城为契机，以创建工作为载体，加大工作力度，发挥职能优势，不断开创双拥工作的新局面。
扎实做好双拥工作，是维护社会稳定、加强和巩固国防的重要环节。*年以来，敦化市劳动保障局认真履行部门职能，尽最大所能地扎实做好双拥工作，真正发挥出了劳动保障部门在促进军地和谐、保持社会稳定上的积极作用。
为扎实做好双拥工作，敦化市劳动保障局始终坚持思想重视、制度保障、落实政策、引进和培养人才的工作思路，将双拥工作列入了局重要工作日程，使该局的双拥工作切实做到了有组织、有领导和有效果。
一是积极吸纳转业军人。由于多年的部队磨练，军人具有吃苦耐劳、雷厉风行的工作作风和良好的军人素养，这是地方人员所不能具备的。因此，每年军人转业退伍之时，该局都积极与市军官转业安置部门积极进行协调，在同等条件下优先使用退役军人。在使用上，市劳动保障局还充分发挥退役军人的长处，积极鼓励他们爱岗成才、建功立业，为他们的成长成才创造有利的环境和条件，目前，该局已接收安置退伍军人10余名，并且大部分都走上了局或局属各事业单位中层以上领导岗位，成为劳动保障系统的业务骨干、事业发展的中坚力量。
二是积极做好复转军人的就业服务工作。为切实做好复转军人的就业服务工作，敦化市劳动保障局将复转军人的就业再就业工作纳入了公共就业管理和服务范围，在人力资源服务中心专门开设了退役军人就业服务窗口，积极为广大退役军人、随军家属就业提供优质服务；每年坚持开展“就业援助月”、“春风行动”、“退役士兵专场招聘会”等一系列活动，并在活动中不断创新活动方式、方法，使针对复转军人的就业服务工作做得有有声有色、红红火火；充分发挥公共就业服务机构在人力资源配置中的主导作用，以“现场对接”、“媒体对接”为主要手段，搭建起政策咨询及各企事业单位招聘*台，吸引大批国有、民营、私营企业参与活动中来，提供大量的就业岗位，在同等条件下优先为退役军人免费提供职业指导、职业介绍和就业信息服务，对有求职意愿的退役军人免费进行求职登记、免费在劳动力市场网上发布求职信息并积极向用人单位推荐用工；加大对复转军人的异地就业安置力度，凭借在全国沿海发达城市建立的劳务协作关系，积极开发适合复员转业军人外出就业的就业项目，并组织他们走劳务输出之路；积极组织他们参加职业技能培训，向他们推荐适合的培训项目；积极开发公益性岗位，重点安置复员转业军人及随军家属就业。几年来，敦化市劳动保障局共提供就业援助600多人次，提供就业岗位3600多个，安排115名复员转业军人从事公益性岗位工作。
三是全面落实再就业优惠政策。积极落实国家有关的就业再就业优惠政策，免费提供各类职业技能培训，不断增强复转军人的就业本领和就业素质，对一些有创业愿望的退伍军人，积极给予小额担保贷款资金扶持，免费为其进行创业能力培训，并按政策减免他们的各项税费。几年来，共组织426名复转军人参加了职业技能培训，使107名复转军人走上了劳务输出之路，为25名退伍军人发放小额担保贷款53。8万元，有效解决了他们的就业创业问题。
一、领导重视，建立健全机构，完善规章制度
1、成立双拥工作领导小组。局主要领导任组长，纪检组长任副组长，局就业科、培训科、养老保险科、工资计划科、医保中心、养老保险中心、就业服务管理中心、职介绍中心负责人为成员。下设办公室，负责日常工作。2、制定了工作制度并上墙。在制度中要求加强就业和社会保障工作，做好双拥工作。
二、深入开展国防教育，双拥工作制度化、经常化
一是组织局系统工作人员学*双拥工作政策规定，参观金寨革命历史博物馆和大别山历史博物馆，重温历史，展望未来。二是组织技工学校新生开展军训，每年接受国防教育可达100%；组织局系统青少年“走进军营”夏令营活动。三是结合建军节，利用黑板报、简报等宣传载体宣传国防法，兵役法、兵役条例，优抚政策。每年参加我市征兵动员会，对我局征兵对象进行认真摸底。
（一）做好就业再就业工作
1、提供小额担保贷款。六安市劳动和社会保障局与*人民银行六安市中心支行、六安市财政局联合关于转发了《*人民银行*劳动和社会保障部关于改进和完善小额担保贷款政策的通知》（六银发[]40号），规定：持有军人退出现役的有效证件的城镇复员转业退役军人以及持当地劳动保障部门核发的失业登记证明的其他城镇登记失业人员，从事个体经营自筹资金不足，均可根据《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》（银发[]394号），向当地经银行（信用社）申请小额担保贷款。对持有军人退出现役有效证件的人员申请小额担保贷款并从事微利项目的，由中央财政据实完全贴息。
2、发放《就业服务卡》。六安市劳动保障局印发了《关于做好〈就业服务卡〉发放管理工作的通知》（劳社[]40号），规定：在法定劳动年龄内有就业愿望和就业能力的城镇复员转业退役军人发放《安徽省就业服务卡》，持卡人员可享受各级公共就业服务机构提供的各项免费就业服务，包括免费求职登记、职业介绍、就业指导、培训申请、鉴定申报等就业服务项目。对持有《就业服务卡》且参加培训的人员，培训合格的，给予一次性300元补贴。XX年此类人员120人领到《就业服务卡》。
3、提供就业岗位。一直以来职业介绍中心对退伍士兵实行免费进尝免费职业介绍、免费职业指导。XX年4月与市民政局联合举办退伍士兵的专场招聘会，金安、裕安区民政局组织退役士兵350多人入场招聘，当场达成意向性协议132人。XX年共300多名退伍士兵入场招聘，当场达成议向性协议200多人。
（二）做好养老保险工作
我局在确保离退休人员基本养老金按时足额发放的同时，为377名企业离休人员发放一次性生活补贴64。54万元，为267名企业*干部发放补贴33。57万元，为215位1953年底以前参*业和复员到企业的退休人员发放生活困难补助费38。7万元。对于企业*干、退伍战士参加基本养老保险时，在办理登记、记录缴费、计算退休待遇等业务时给予优先办理。
（三）做好*干部医疗保障工作
*干部和士兵在机关事业单位和企业安置或上岗的，均按照现有政策随用人单位参保。另外对其他几类人员进行重点解决。一是困难企业*干部医疗保障问题得到解决。XX年起，市医保中心按劳动保障局要求，积极与市企稳办、财政等部门联系，完成困难企业*干部医疗保险人员、工资基数调整、核定，费用测算等各项工作，将172名困难企业*干部纳入医保，其中在职人员72人，退休100人。二是驻皖部队机关事业单位职工按属地管理原则参加地方医保。根据《关于驻皖部队机关事业单位职工参加城镇职工基本医疗保险有关问题的通知》（劳社秘[]177号）要求，市医保中心与驻皖部队密切配合，顺利做好了医疗保障衔接工作。XX年10月起，共有安徽省六安军分区等6家部队机关事业单位85人按统筹当地统一政策参加医疗保险。三是落实了军队离退休干部无工作随军家属、遗属医疗保障待遇。按省民政部等5部门《关于移交*安置的军队离退休干部无工作随军家属、遗属医疗保障有关问题的通知》（[]政干字64号），按照六安市城镇职工基本医疗保险和实行公务员医疗补助待遇，将11名上述人员纳入医保。四是建立专户。解决了34名自主择业*干部医疗保障问题。五是落实二等乙级以上革命伤残军人及伤残人民警察医疗待遇。根据《六安市市直离休干部医药费统筹管理暂行办法》（六政办[]59号）和《关于二等乙级以上伤残人民警察医疗待遇问题的通知》（劳社部函[]19号）规定，于XX年3月起，共有20名上述人员医疗统筹待遇比照离休人员划由市医保中心单独列账、规范管理。六是落实伤残退役军人待遇。在我市贯彻《*工伤保险条例》规定：职工在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的，视同工伤，即可享受相应的工伤待遇。
（四）做好*干部家属安置工作。随着市场经济体制建立、国有企业深化改革，企业用工已完全自主、目前劳动保障部门无权也无法向企业安置人员，*干部家属安置已越来越困难，尽管如此，我局仍积极设法予以安置。几年来37名*干部家属基本得到安置。其中为落实六安职业技术学院张明稳同志家属安置问题，我局多次与相关单位协调，市财政每年拨付1万元费用，在职业介绍中心实行代理，参加社会保险。
（五）保证工作经费。为做好双拥工作，市局每年安排一定经费，保证宣传、外出联系岗位、调阅*家属档案等工作顺利开展。
——局年度工作总结 (菁华3篇)
20××年，我局在县委、县*的正确领导下，在市防震减灾局的大力支持下，紧紧围绕宏观观测服务于监测预报这一工作重点，下大力气抓紧抓好宏观的收集、核实和上报，全力推进“三网一员”体系建设，加大防震减灾助理员的队伍建设，稳步推进我县的群策群防工作。“5.12”汶川特大地震后，宏观观测工作出现了许多新情况和新特点，我们果断调整宏观工作思路和方法，做了大量实实在在的工作，现将有关工作总结如下：
一、 坚持群测群防，完善宏观观测体系
为更好更快地捕捉到有价值的宏观信息，切实提高群策群防能力，我们首先狠抓了防震减灾助理人员的进一步落实，责任进一步明确；其次，认真整理了45个镇乡，10个宏观监测点的具体布点及震后变动情况，在查实具体地点、落实具体人员、完善通信方式等方面做了大量工作。
二、 强化制度管理，提高防震减灾助理员素质
通过会议培训、专栏设置、现场讲解等多种形式，着重从防震减灾助理员的职责、宏观点的观测员职责入手，要求他们不断学*与宏观监测工作相关的知识，学*地震宏观异常的识别知识，掌握动物生活的一般*性，从而不断提高他们的业务水*和工作能力。
三、 调整工作思路，确保宏观观测工作出色完成
汶川地震发生后，我们明确要求防震减灾助理员树立“震情第一”的观点，认真完善和理顺乡镇宏观工作程序，即发现宏观—初步核实—及时上报和登记造册，进一步使乡镇宏观观测工作落到实处。同时，要求全县各乡镇发动其行政村村委会干部力量，加强宏观信息的收集和上报，密切配合乡镇防震减灾助理员，做好有感地震宏观信息收集，发现情况及时上报。
四、 加强宏观建设，完善宏观工作程序
“5.12”汶川地震后，我县出现了一些少见的地震地质及宏观现象。我们坚持深入全县各乡镇，特别是沿龙泉山脉一带的乡镇为重点，实现“横向到边，纵向到头”的工作思路，创新性地开展宏观观测工作。首先，得到地震宏观信息后，第一时间安排人员赶到现场，通过当事人描述、走访周围群众、以及现场实际勘察等方式，必要时请求相关部门支持和配合，认真做好宏观现象第一手资料的核实、分析和论证工作。其次，坚持宏观规范填表记录，完善登记成册制度。同时运用电话、电子邮件、传真等方式以最快捷的速度上报给市防震减灾局和四川省地震局，并全力配合做好宏观的调查核实工作，对有价值的宏观坚持开展好宏观追踪工作。
南华镇金银山村地震观测站建设通过选址、立项、征地、设计、造价咨询和财政评审、公开招标比选等工作，现已进入全面施工阶段，预计今年底至明年初全面竣工。
由于我局成立时间较短，技术力量和设备及地震预报工作较为薄弱，防震减灾工作依然任重道远，宏观监测预报工作显得尤为重要，为此，我局将在县委、县*的正确领导下，在市防震减灾局的大力支持下，进一步发挥部门职能，从完善设备设施、落实人员职责、加强制度建设、转变工作作风、提高行政效能等方面着手，着力构建“*统一领导，部门依法监管，行业、单位全面负责，公民积极参与”的全社会共同抵御地震灾害的工作格局，把我县的宏观观测及防震减灾工作做得更好。
20xx年上半年以来，xx市质监局紧紧围绕市局“主动服务、控制风险、带好队伍”的年度总体工作要求，准确把握阶段工作重点，突出基础能力建设和提高监管水*，全面提升服务把关能力，进一步加大工作力度，全力保障“两个安全”，团结拼搏、真抓实干、开拓创新、克难攻坚，做出了扎实有效的工作。
20xx年上半年工作情况及成效：
一、主动服务发展，全力创建品牌。
（一）大力推进名牌战略发展。积极开展“质量提升示范点”建设试点工作，5月份，将我市东金家具成功推荐为xx市级“质量提升示范点”。全力争创第10届四川省名牌工作，力争20个，已组织53家企业申报。做好“崇阳酒”和“道明竹编”两个地理标志申报工作。自今年2月，启动“道明竹编”、“崇阳酒”地理标志产品保护申报工作以来，通过申报小组的前期筹备，5月下旬，两个地标已顺利通过国家总局的受理审查。6月份，“道明竹编”和“崇阳酒”地标申报工作取得突破性进展。预计6月下旬两个地标的公告将公布。
（二）开展质量奖励。继续做好质量安全监管工作，为促进我市整体质量提升做出新的贡献。召开2010年质量安全监（协）管员先进个人表彰大会，表彰优秀监管员10人，优秀协管员41人。
二、积极控制风险，确保质量安全
（一）健全三级质量安全监管网络。开展严厉打击食品非法添加、滥用食品添加剂专项整治工作以来，我局主动加强与各乡镇党委*的衔接和沟通，建立健全全县、乡（镇）、村（社）三级质量安全监管网络。要求质量安全监（协）管员严格落实责任，科学开展工作，对各自片区内的食品加工企业、小作坊实行网格化监管、分片包干，认真做好排查登记，积极努力开展食品小作坊清理摸排建档工作。关闭存在安全隐患的4家生产豆腐食品生产加工作坊，拆除1家违法生产纯净水生产设备，没收一家违法生产企业设备，查处1家肉类加工作坊，拟报上级注销食品生产许可证4家。
（二）加强横向联系，积极消除安全隐患。与*等部门联合开展工作，打击制售假冒伪劣产品行为，关闭全市所有违法炼钢生产企业，消除质量安全隐患。今年4月，向xx市*提交《关于建议取缔国家明令淘汰连铸钢坯生产的报告》，建议取缔7家违法生产明令淘汰连铸坯企业，3次向经济局发函对3家违法生产企业采取断电措施，依法实施强制停产。
（三）进一步提升特种设备安全监察。在乡镇府的配合支持下，撤除非法用废旧塑料提炼材油及自制压力容器。下达安全监察指令书120份。要求特种设备生产、使用单位定期开展救援演练活动，一旦发生安全事故，第一时间按规定向当地*和质监部门报告，并迅速立即启动应急预案，联合相关部门组织救援，努力将损失和影响降到最低程度。上半年，我局共开展应急预案演练2次，组织企业负责人参观学*1次，培训1次。
三、加强队伍建设，打造精品质监
（一）在食品、家具行业全面开展质量信誉等级评定工作。产品质量指标呈现出上升趋势，全市产品质量等级品率达到90%。抓好重点区域，确定四川崇州经济开发区为我市家具质量安全监管和主动服务的重点区域，深入开展“好家具成都造”活动。组织相关座谈会3次。
（二）对辖区企业开展巡诊意向调查工作。为了进一步服务工业企业，延伸工作触角，提升开发企业竞争力，促进工业企业走质量效益之路，我局对我市工业企业开展巡诊意向调查工作，通过巡诊的方式开展相关的培训教育活动，使我局更好的开展企业帮扶工作。
（三）把关中服务，在服务中把关。我局成立经济开发区分局以来，按照“寓监管于服务、寓服务于监管”的理念，坚持“监管、把关、服务”三位一体，切实履行“质监帮企业、贴心办实事”的职责。一是沉入企业，指导帮扶。与工业园区管委会积极开展“送技术、送培训到企业”活动，深入企业生产现场，提出具体意见和建议。二是专题培训，助推升级。通过开展多种形式的有针对性的培训活动，促进企业提档升级。三是引导自律，落实责任。引导企业加强行业自律，推动企业落实主体责任。
四、创新工作思路，融入发展大局
（一）以“123456”工作思路为引导，全力打造*满意、企业欢迎、群众信赖的“精品县局”。一是突出主动为地方经济服务，推动地方经济发展这一主题。二是牢固树立质量是基础、安全是底线两个观念。三是落实企业经营者的主题责任，地方*的区域监管责任，内部的层级监管责任等三个责任。四是借力*、部门、协会、技术机构等四个资源。五是搞好片区科监管能力建设、行业自律建设、企业诚信建设、内部标准化信息化管理能力建设、质监文化建设等五个建设。六是塑造质量安全守护人、质量兴市品牌创建主导人、助农发展热心人、为民办实事真心人、公正廉洁执法人、科学高效质监人六个形象。
（二）把质监窗口打造成“民生舞台”。xx市政务中心质监窗口不断加强窗口管理，健全工作机制，提高人员素质，秉承全心全意为人民服务的理念，把质监窗口打造成“民生舞台”，代码办理情况在xx市政务中心各项考评中名列前茅。2011年上半年代码工作成绩多、亮点新。一是强化政务审批服务。二是树典型，出先进。按照《xx市政务中心部门窗口及窗口工作人员考核办法》，经民主推荐、综合考评，质监窗口一季度荣获“优秀部门窗口”,一名工作人员被评为“优质服务明星”。而另一名工作人员则先后被xx市质监局评为“xx市组织机构代码、物品编码工作20周年先进个人”、被全国组织机构代码管理中心评为 “全国组织机构代码工作二十周年爱岗敬业工作者”。三是重宣传。创造性地在崇州电视台黄金时段滚动播出组织机构代码年检通知。
（三）强化行政执法案件审查。为切实提高我局行政处罚立案案件案卷质量，制定我局《行政处罚立案案件案卷质量评审管理办法（试行）》，作为行政处罚立案案件案卷质量评审依据。
（四）制定日常考勤报告公示制度。为进一步加强机关作风建设，严肃工作纪律，严格内部管理，规范工作秩序，促进机关管理规范化、制度化，制定了日常考勤报告公示制度。
经济*稳增长，社会稳定团结，各项事业全面发展的20xx年将要过去了。往往有些人一年白练了一身功夫，到头来天下无贼，常做些无谓的工作，浪费时间且损害人民群众的根本利益。但我局是有组织讲纪律的单位，我局紧紧把握时代的脉搏，与时俱进，我们将迎来充满希望的20xx年。回首这一年的盗版工作，我局始终坚持以盗版“名牌”为中心，贯彻落实“三个不盗版”重要思想，即贯彻落实“不是名牌不盗版、不是热门产品不盗、不盗版白不盗版”。加强学*，坚决抵制原装正版。一年来，我局主要领导亲自抓、分管领导俱体抓各项工作，全局上下树立了盗版为民意识，工作取得了较大成效。现将工作总结
一、今年总体情况
20xx年是稳定发展的一年，各项社会事业快速发展，人民生活基本达到小康。天下无贼，功夫也白学了，踢足球的挨骂得体无完肤、跳水的又被抓去搞文艺娱乐、跨栏跨得好听说还被抓去唱歌，在这种复杂多变的社会形势下，我局紧紧把握了发展机遇，将盗版这一前途无量的事业做大做强。
（一）注重人才强局战略，传统项目取得突破
我局始终注重对盗版人才的培养，今年，在新手郭精明的努力下，传统的盗版项目取得了突破性进展。在各位同事的帮助和支持下，郭精明工作积极主动，特别是在传统盗版项目“文字”性项目等领域有突出贡献，连续出版了《书里盗版知多少》等一系列作品，深受广大群众的关注。郭精明年轻有为，天生有搞盗版工作的潜质，我局注重人才的培养，对于关于郭精明同学的一切不良影响的传说，我局坚决否认，必要时向最高发院起诉，我局以最坚强有力的行动确保郭精明同学安心工作，争取在20xx年的盗版工作中更上一层楼。
（二）统筹兼顾，盗版项目向多样化发展
在巩固传统盗版项目的同时，我局积极寻求新的发展项目，可选范围扩充到社会各个角落。今年，我局着重加强盗版美女、盗版美男、盗版的盗版的盗版等业务项目的兼顾发展，取得了可喜的成绩。得到了新闻媒体的好评，许多盗版新成果成为了人们生活中必不可少的热门话题和情趣调味剂。加强社会各领域的盗版工作，从细处着手，从卫生、饮食、娱乐、文化、体育等等与群众息息相关的工作入手，以支持盗版为已任，以打造精品盗版项目为目标、举全局之力，加强建设盗版事业的可持续发展之路。采用乱弹模仿秀、冒牌经典、世说新语、正经一点等等工作方式方法充实盗版工作的内涵。
（三）改革创新取得突破，重大项目进展顺利
今年，我局继续加强改革创新盗版工作，并取得了可喜成绩。黄金镇*办公室大楼落成，这是一项重大盗版工程，从项目选址、开工、建设到落成，我局领导亲自抓各方面的工作。项目完全按原版城楼设计，设施完备、堪称建筑盗版史上的奇迹。更充分体现我局盗版工作向中央靠拢、紧密团结在中央周围的决心。另外，乱弹市四川镇新建盗版项目“万里长城”前期工作基本就绪，该项目投资巨大，工程宏大，堪称建筑盗版史上又一个奇迹，当然，我们的盗版工作将会创造出一个又一个奇迹。今年，我局抢抓机遇，在盗版建筑领域取得的骄人成绩是今年最值称道的亮点。今后，我局继续加强各方面的盗版工作，做到哪里有原创哪里就有盗版。
二、存在问题
尽管20xx年我局取得了很大成绩，但还存在一定的问题。主要是盗版机制不完善，没有形成比较规范的奖惩制度，我局将加强对盗版先进工作者的表彰力度，鼓励大家为盗版事业贡献青春和生命。二是盗版项目虽然呈多样化，但是项目数量偏少，且各地发展不*衡，有些地方的盗版工作不到位，在与原版事业的竞争中处于下风。三是盗版事业与原版事业的差距不明确，表现在许多人更喜欢盗版，最后分不清哪些是盗版，哪些是原创正版。这对我们盗版工作的发展没有好处，容易被原版充斥进盗版市场，影响我们的出口等。同样给原版事业的发展提供了机会。
三、下一步工作打算
1、做人人才工作，继续加强盗版人才的培养力度，争取多出几个郭精明这样的业务骨干。
2、完善盗版管理条例等等规章制度，确保盗版事业有法可依，健康发展。
3、抓好社会各项盗版事业全面发展，统筹兼顾，两手一起抓，两手都要硬。
4、加强在建盗版项目，特别是“xxxxxx”、“万里长城”、“红楼”这样重大项目的管理，推进盗版工作快速发展。
5、加强文化领域里的盗版工作，重点放在乱弹镇，建设乱弹广场盗版基地。
我局将继续加强学*，万众一心、团结奋进，努力开拓进取，“精彩，源于盗版”的目标一定会实现！
——局金融工作总结 (菁华3篇)
州局储汇稽查室：
根据x邮金管[xxxx]10号《关于开展邮政金融中间业务专项检查的通知》精神及要求，局领导高度重视对邮政金融中间业务资金的安全检查工作，并组织专项检查组，落实检查人员认真开展此次检查。现将检查情况总结汇报如下：
一、检查依据及方法。
根据《xxx州邮政金融中间业务检查方案（一）》及相关管理规定进行检查。
二、时间安排。
检查时间为xxxx年3月10日至4月20日。
三、检查项目内容：
（一）建立健全内控制度
1、内控制度。严格执行省、州局按中间业务种类、业务操作处理流程、资金流通渠道、账务处理等制定的内控制度。
2、人员配备。配备有兼职中间业务管理人员、中间业务会计和出纳。
3、报批报备制度。按照州局要求开办中间业务，无未经批准或报备开办邮政金融中间业务情况。
（二）业务管理
1、代收类业务。与委托（协作）单位签订有效的“合同”或“协议书”，“合同”或“协议书”明确了双方的权利和义务、资金划转方式、手续费结算、合同（协议）有效期等内容。
2、代付类业务。与委托（协作）单位签订有效的“合同”或“协议书”，“合同”或“协议书”明确了双方的权利和义务；委托（协作）方按“合同（协议）”规定，及时足额将代付资金划至客户邮政储蓄分户账上，不存在委托（协作）方代付资金未到账用储蓄资金垫付的现象。
3、代理国债业务。*期全部作清理，目前我局已无国债销售。
（三）银行账户管理
我局拟在城市信用社开立保险代理业务资金专用账户，无以个人名义开立中间业务资金邮政储蓄活期存折（卡）账户情况。
（四）会计、出纳账务管理
1.账务管理。按业务种类建立账务进行管理，按会计制度要求设立总账、明细账。
2．记账及时、数据真实。检查会计核算及时准确完整，账账、账款、账据、账表、内外账务相符。
3、代理国债业务。总账、明细账相符。
4、资金划拨及权限审批。代付业务资金：委托（协作）单位按时足额到账，不存在垫付资金情况；代收业务资金：按合同（协议）规定时限将代收业务资金划转委托（协作）单位指定账户。
6.手续费结算。按规定收取各项中间业务手续费，并结转局财务。
7.收款管理。无上门收款的业务。
（五）特殊业务处理和重要票据管理
挂失补单（证）、冻结、查询、印密、密码、冲正、没收、更正、取消交易等特殊业务按规定办理；中间业务使用的各种有价单证、票据按照重要空白凭证管理的相关规定进行管理，建立汇总登记簿、分户登记簿、作废/丢失空白凭证登记簿，定期进行盘点，账实相符。
（六）储蓄网点
1.资金归集。普通柜员在综合服务*台收取代收类业务现金后，与综合柜员办理交接手续，综合柜员通过储蓄系统委托分户和商务汇款的方式进行资金归集，无归集资金存入以个人名义开立的账户，无挪用代收资金的情况。
2.报表打印和上报。每日营业终了，网点及时打印各类中间业务“代理业务日报表”或“代收代付收支日报表”，并核点现金账实相符；将打印的各类中间业务“代理业务日报表”或“代收代付收支日报表”、缴款单及其他附件一并寄送局事后检查部门或相关人员。
3.资金上缴。根据代收资金金额足额上缴。
4.重要票据管理。按要求建立重要票据汇总、分户登记簿，做到请领有登记，使用有记录，作废/丢失有经手人和领导签字，账实相符。
（七）档案管理
1、业务档案。上级局、监管部门下发及本局制定的内控制度、文件（传真电报）、管理办法，与委托（协作）方签订的合同、协议、申请书等资料等分类按序装订成册，妥善保管。
2、会计与事后监督档案。会计、出纳、前台、事后检查的账簿、报表、凭证等资料，分类按序装订成册，妥善保管。人员岗位发生变动时，移交手续清楚，有交接清单。
（八）监督检查
1、事后监督。事后监督部门对网点寄送的代理业务报表、凭证、重要票据及特殊业务交易进行审核并进行勾挑核对。审核后的报表、凭证及附件等资料及时送交中间业务会计。
2.报告制度。要求事后监督部门对审核中发现的重大问题及时报告相关部门和领导并及时处理。
3.业务检查。中间业务管理人员定期或不定期对前台操作、会计和出纳账务处理、事后检查、重要票据、资金安全情况等进行检查，及时发现和纠正业务发展处理过程中的隐患和问题。
4.稽核检查。储汇稽查按规定的频次对中间业务稽...查，填写稽查报告书和检查记录。对检查中发现的问题及时报告相关领导并督促整改。
从以上检查情况来看，我局在中间业务管理上，还存在内控制度建设不力，与委托（协作）单位签订的“合同”或“协议书”不够规范，未在商业银行开立中间业务资金专用账户，资金归集划款不正规等问题。通过此次专项检查，将进一步规范和加强了我局邮政金融中间业务资金管理，防范风险，确保邮政金融中间业务资金安全，促进了我局邮政金融中间业务健康发展。
xx县邮政局
xxxx年5月20日
州局储汇稽查室：
根据x邮金管[xxxx]10号《关于开展邮政金融中间业务专项检查的通知》精神及要求，局领导高度重视对邮政金融中间业务资金的安全检查工作，并组织专项检查组，落实检查人员认真开展此次检查。现将检查情况总结汇报如下：
一、检查依据及方法。
根据《xxx州邮政金融中间业务检查方案（一）》及相关管理规定进行检查。
二、时间安排。
检查时间为xxxx年3月10日至4月20日。
三、检查项目内容：
（一）建立健全内控制度
1、内控制度。严格执行省、州局按中间业务种类、业务操作处理流程、资金流通渠道、账务处理等制定的内控制度。
2、人员配备。配备有兼职中间业务管理人员、中间业务会计和出纳。
3、报批报备制度。按照州局要求开办中间业务，无未经批准或报备开办邮政金融中间业务情况。
（二）业务管理
1、代收类业务。与委托（协作）单位签订有效的“合同”或“协议书”，“合同”或“协议书”明确了双方的权利和义务、资金划转方式、手续费结算、合同（协议）有效期等内容。
2、代付类业务。与委托（协作）单位签订有效的“合同”或“协议书”，“合同”或“协议书”明确了双方的权利和义务；委托（协作）方按“合同（协议）”规定，及时足额将代付资金划至客户邮政储蓄分户账上，不存在委托（协作）方代付资金未到账用储蓄资金垫付的现象。
3、代理国债业务。*期全部作清理，目前我局已无国债销售。
（三）银行账户管理
我局拟在城市信用社开立保险代理业务资金专用账户，无以个人名义开立中间业务资金邮政储蓄活期存折（卡）账户情况。
（四）会计、出纳账务管理
1.账务管理。按业务种类建立账务进行管理，按会计制度要求设立总账、明细账。
2．记账及时、数据真实。检查会计核算及时准确完整，账账、账款、账据、账表、内外账务相符。
3、代理国债业务。总账、明细账相符。
4、资金划拨及权限审批。代付业务资金：委托（协作）单位按时足额到账，不存在垫付资金情况；代收业务资金：按合同（协议）规定时限将代收业务资金划转委托（协作）单位指定账户。
6.手续费结算。按规定收取各项中间业务手续费，并结转局财务。
7.收款管理。无上门收款的业务。
（五）特殊业务处理和重要票据管理
挂失补单（证）、冻结、查询、印密、密码、冲正、没收、更正、取消交易等特殊业务按规定办理；中间业务使用的各种有价单证、票据按照重要空白凭证管理的相关规定进行管理，建立汇总登记簿、分户登记簿、作废/丢失空白凭证登记簿，定期进行盘点，账实相符。
（六）储蓄网点
1.资金归集。普通柜员在综合服务*台收取代收类业务现金后，与综合柜员办理交接手续，综合柜员通过储蓄系统委托分户和商务汇款的方式进行资金归集，无归集资金存入以个人名义开立的账户，无挪用代收资金的情况。
2.报表打印和上报。每日营业终了，网点及时打印各类中间业务“代理业务日报表”或“代收代付收支日报表”，并核点现金账实相符；将打印的各类中间业务“代理业务日报表”或“代收代付收支日报表”、缴款单及其他附件一并寄送局事后检查部门或相关人员。
3.资金上缴。根据代收资金金额足额上缴。
4.重要票据管理。按要求建立重要票据汇总、分户登记簿，做到请领有登记，使用有记录，作废/丢失有经手人和领导签字，账实相符。
（七）档案管理
1、业务档案。上级局、监管部门下发及本局制定的内控制度、文件（传真电报）、管理办法，与委托（协作）方签订的合同、协议、申请书等资料等分类按序装订成册，妥善保管。
2、会计与事后监督档案。会计、出纳、前台、事后检查的账簿、报表、凭证等资料，分类按序装订成册，妥善保管。人员岗位发生变动时，移交手续清楚，有交接清单。
（八）监督检查
1、事后监督。事后监督部门对网点寄送的代理业务报表、凭证、重要票据及特殊业务交易进行审核并进行勾挑核对。审核后的报表、凭证及附件等资料及时送交中间业务会计。
2.报告制度。要求事后监督部门对审核中发现的.重大问题及时报告相关部门和领导并及时处理。
3.业务检查。中间业务管理人员定期或不定期对前台操作、会计和出纳账务处理、事后检查、重要票据、资金安全情况等进行检查，及时发现和纠正业务发展处理过程中的隐患和问题。
4.稽核检查。储汇稽查按规定的频次对中间业务稽...查，填写稽查报告书和检查记录。对检查中发现的问题及时报告相关领导并督促整改。
从以上检查情况来看，我局在中间业务管理上，还存在内控制度建设不力，与委托（协作）单位签订的“合同”或“协议书”不够规范，未在商业银行开立中间业务资金专用账户，资金归集划款不正规等问题。通过此次专项检查，将进一步规范和加强了我局邮政金融中间业务资金管理，防范风险，确保邮政金融中间业务资金安全，促进了我局邮政金融中间业务健康发展。
xx县邮政局
xxxx年5月20日
今年，在市委、市*以及爱卫办的正确领导下，我局认真按照市爱卫工作指挥部的部署要求，加强组织领导，尽职尽责，全力以赴开展巩固国家卫生城市工作。确保了我局爱卫工作的持续、有序、有效。现将我局今年年度巩固创卫工作总结如下：
一、领导重视，落实责任
局机关坚持把巩固创卫成果摆在党组工作的议事日程上，成立了爱卫工作领导小组，局一把手亲自抓、分管领导具体抓、配备有与工作相适应的专职工作人员、落实专项工作经费。定期召开领导小组会，分析形势、查找不足、制定方案、解决问题，做到了爱卫工作与中心工作同安排、同布置、同检查、同考核、同评比，确保了爱卫工作处处有人管、事事有人问，有效地促进了爱卫工作顺利开展。
二、加强宣传 营造氛围
局机关采取灵活多样、喜闻乐见的形式，大力宣传健康教育和爱国卫生知识，在局机关设置爱卫宣传栏、设立了无烟会议室和办公室，在醒目处张贴有文明宣传用语和标志，有效地培养了广大干部职工的文明卫生*惯。组织局年轻干部参加了“五个一”创文入户宣传活动，深入市民家庭，发放调查问卷和征求意见表，主动向市民宣传我市爱卫基本常识、惠民政策等。还通过开展“六讲”（讲科学、讲清洁、讲健康、讲秩序、讲整洁、讲文明）卫生活动，提高了局机关干部职工自我保健意识和能力，增强了文明公德意识，培养了文明市民素质。
三、完善卫生制度，严格落实责任
坚持用制度管理人、用制度约束人的原则，严格落实责任承包制。我制定了《今年爱卫工作方案》等。工作中通过定岗、定人、定区域，认真落实公共卫生“周五活动日”制度，扎实开展保洁路段卫生保洁工作，强化日常保洁。开展综合整治，清理办公区、居住小区、责任路段的卫生死角，狠抓除“四害”工作，预防传染病发生，消除“四害”孳生地，做到单位不漏室，居民不漏户。局领导亲自带领全局干部参与“清洁家园，美丽韶关”二次大型清理保洁任务，确保了各项制度落到实处，各项责任落在人头。
四、狠抓环境建设，塑造良好形象
一年来，局机关始终把“改善办公环境、提高办公效率、塑好单位形象”摆在重要位置，在单位经费十分紧缺的情况下，局党组积极出主意、想办法，挤出足够的经费，购置有扫帚、拖把、毛巾、垃圾桶和消除“四害”孳生地的服务品等改善工作环境；保持了局机关干净卫生舒适的工作环境。
一年来，局机关爱卫工作虽然取得了明显成绩，干部职工文明卫生*惯得到明显改变，局办公环境得到明显改善，但仍存在一些不足和薄弱环节。一是业务经费欠缺，基础设施还有待于进一步地改善；二是干部职工的创卫意识还有待于进一步提高。今后我们将始终不渝地按照市委、市*的统一部署和爱卫办的统一安排，进一步搞好文明卫生工作，为创建文明卫生城市和巩固“创优”成果做出新贡献。
——局安全生产工作总结 (菁华3篇)
20xx年，我区成立区渔业安全生产领导小组，及时安排部署全区渔业安全生产的各项工作。认真贯彻执行上级关于渔业安全生产的有关规定和文件精神，按照省、市主管部门和区*统一布署，紧紧围绕“渔业增产、渔民增收、渔区稳定”这个中心，狠抓渔业安全生产责任制的落实，坚持“安全第一、预防为主”，认真开展渔业安全生产大检查，并针对当前渔业安全生产存在的薄弱环节，重点落实整改措施，规范渔业安全生产行为，杜绝渔业安全生产事故发生。在区委、区*的坚强领导下，在全区水产战线工作人员的尽心尽力工作下，20xx年我区实现全年未发生重大渔业安全生产事故。现将20xx年渔业安全生产工作总结汇报如下：
一、领导重视，渔业安全生产管理机制完善。
区*将渔业安全工作纳入区级*安全生产总体部署，并将创建工作纳入县级*安全生产目标责任制范围。调整充实了区水产局渔业安全生产领导小组成员，组织领导全区渔业安全生产管理工作；坚持每季度召开一次渔业安全生产管理工作会议或座谈会，研究渔业安全生产管理存在的突出问题，落实整改措施。重点打击渔船违规载客、电捕鱼等问题；每逢台风或恶劣天气来临，各镇街分管领导到渔港等重点部位现场指导、组织落实渔船就*返港避风和人员撤离。
二、制定预案，落实措施，建立健全渔业安全生产管理体系。
制定完善了，落实镇、村、养殖户层层签订安全生产责任状（承诺书）；为提高渔船救灾抗灾能力，我区组建了渔业船舶救助队，主要渔业镇也分别组建了渔业应急救助船队，在每个编队中确定1名信息员，定时报告作业地点和组织遇险救助。通过以上措施，我区在指挥渔业应急救助工作中，做到了反应迅速，政令畅通。
三、加强保险、规范生产。渔民人身保险超额完成任务，有效保障渔民人身安全。渔船证书档案齐全、船员培训管理规范，渔民做到100%持证作业。
四、加强渔业安全生产宣传教育，切实提高渔民安全意识。4月份区水产局举行渔业安全生产和安全操作专题培训，开展水上救生操作现场演*；5月份，结合伏季休渔，在全区开展渔业安全生产宣传教育和咨询活动；6月份，结合增殖放流活动，邀请大学生、渔民代表、社会志愿者及电台等各界人士参与，并大力宣传了渔业安全生产的意义。7月份我区结合《渔港和渔业船舶管理条例》，组织渔政执法人员深入各渔区、港口码头开展渔业安全生产和《条例》宣传工作，使渔民和基层渔业干部提高安全防患意识。20xx年总共通过电台播放安全生产专题新闻4件。
五、抓好安全生产专项整治，消除事故隐患。定期组织开展渔业安全生产大检查工作，区渔政站联合各镇村开展渔业安全生产大检查，对存在安全隐患的渔船和渔业设施发给整改通知书，通过检查一些安全隐患得到整改，取得了明显成效；在节假日期间组织渔政人员和乡镇水产站人员到各港口、码头开展渔船安全大检查和值班，对违规行为及时给予制止，对违规操作、安全设施不到位的及时落实整改措施。
由于我区做到*重视、机构健全、制度完善、多级联动。有力打击渔业违法违规行为，及时消除渔业生产安全隐患，保证渔业生产安全，实现多年无重大渔业安全生产事故。
为认真贯彻落实我县安全生产工作各项要求，县食药监局紧紧围绕本职工作，践行监管为民的工作宗旨，保障群众饮食用药安全，现将20xx年第一季度安全生产工作报告如下：
一、工作开展情况
本季度我局充分结合寺庙重大佛事活动、两节前联检和慰问活动、学校食堂专项检查、药品电子监管*台使用情况、散装白酒摸底调查等各项工作，切实将安全生产工作贯穿本职工作始终，加大监管和安全法律宣传力度，保障群众饮食用药安全，创造安全的社会环境。
二、相关数据
本季度县食药监局共开展50余次日常监管和专项检查活动，出动执法人员320余人次，销毁价值8000余元的过期食品、药品、化妆品，出动车辆15台次，没收价值400余元过期食品、药品、饮品，立案3起（其中餐饮环节1起、药品1起、食品流通环节1起），罚款0.71万元，均已结案。
我局今年的安全生产工作，认真按照县安全生产委员会的安排部署，结合林业系统工作实际，全力落实安全生产目标管理责任制，积极开展安全生产承诺活动，对安全生产工作做到强化领导、明确责任、严格措施、消除隐患，确保了林业系统的安全生产。主要做法是：
一、建立组织，强化领导。我局成立了由局长任组长、副局长任副组长、局办公室主任、下属林场场长、苗圃主任为成员的林业系统安全生产工作领导小组，加强了对全系统安全生产工作的领导。
二、严格措施，明确责任。明确各场圃“一把手”为第一责任人，对本单位的安全生产工作负总责。局安全生产工作领导小组与下属各场圃签定了安全生产责任状，各场圃与各摊点承包主签定了安全生产责任状，将责任落实到单位，落实到摊点，落实到人。
三、督促检查，消除隐患。今年以来，我局安全生产工作领导小组经常对林业系统出租的1个恒温库和50多个个体摊点安全生产情况进行了督促检查，对摊点主进行了安全生产教育，落实安全措施，禁止私拉乱接电线，消除安全隐患，确保安全生产。
四、加强国庆期间安全生产，确保国庆庆典成功举办。在今年的国庆60周年安全保卫工作中，为确保国庆60周年庆典成功举办，我局认真贯彻落实全县国庆安保动员会精神及一系列文件要求，扎实推进国庆期间安全生产各项工作措施的落实，林业系统干部职工全员参与，全力以赴工作，为国庆庆典成功举办做出了贡献。
五、常抓不懈，巩固森林防火成果。在森林防火工作中，坚持“预防为主、积极消灭、打防结合、以防为主”的方针，对森林防火工作做到早部署，严要求，抓落实，上下齐抓共管，形成大合力，取得了三年未发生森林火情的好成绩，被市森林*局考核为成绩突出县。受到了省林业局的表彰奖励。
一是认真贯彻落实省、市森林草原防火会议精神，县森林防火指挥部组织召开了全县秋冬季防火工作会议，安排部署了我县秋冬森林防火工作，进一步统一了思想，增强了做好森林防火工作的责任感和紧迫感。
二是按照森林防火工作行政领导负责制“五条标准”要求，认真落实森林防火工作县、乡*负总责，森林防火指挥部指挥长是第一责任人，做到了机构健全，责任明确。县*与各乡镇、各乡镇与行政村层层签定了森林防火责任状。我局认真落实省林业局提出的“防火责任全体担、工作安排全覆盖、检查督导全方位、值班调度全天候”的“四全”要求，林业局全体干部、职工全力以赴，包乡包场，确保不发生森林火灾。
三是根据今年秋冬季严峻的防火形势，修定完善了《xx县处理森林火灾事故预案》，认真落实救扑火险的组织指挥、人员调配、机具装备、通讯联络等工作，确保一旦发生火灾能够做到迅速组织、及时扑救。
四是在火源管理上，始终坚持以人为本，严字当头，严明制度，严格要求，严加教育，严肃处理，严厉打击。在防火期内向群众发布“五严禁”通告，即严禁上坟烧纸，严禁烧荒，严禁带火种上山，严禁在重点防火区内吸烟，严禁野外用火。对呆、傻、精神病人及小学生等关键人员进行重点管理，落实监护责任禁止他们玩火；对春节、清明节等关键节日加强巡逻检查，护林人员严看死守，确保不发生火险。
五是组织开展10月13日至19日的森林防火“宣传周”活动。县林业局出动宣传车一台，沿全县所有乡镇、村进行巡回宣传《森林法》、《森林防火条例》、《xx省森林防火实施办法》及相关法律法规。县领导发表电视讲话1次，利用电视台黄金时段打防火宣传字幕2周。并向林区农户发放护林防火公约10000余份。在道口林区书写张贴森防标语80余条。在进入林区的主要道口设置永久性防火宣传标牌60块，对原有固定宣传牌、碑进行了统一刷新，有效推动“宣传周”活动的开展。同时，责呈教育部门在林区中小学普遍开展上一堂“森林防火课”活动，对全县中小学生进行森林防火教育，要求家长配合学校做好森防宣传工作。
六是以县森林防火专业扑火队建设为重点，各乡镇、林场都成立了20—30人的半专业扑火队，并时刻处于临战状态。在9月份由县森林防火办公室组织，对全县21支扑火队伍进行扑火专业技能培训，使扑火队员人人掌握扑火技术，能够在扑火实战中起到骨干作用，圆满完成扑救火任务。全县配备专（兼）职护林员1008名，负责巡山护林、查禁野外用火及火情报告。使我县的护林防火工作形成了层层有人抓，片片有人管的良好局面。
七是充分发挥xx县森林防火指挥中心的作用，配置防火物质储备库6个，防火物资做到了分发、检修、贮备到位。同时高标准完成重点防火林区建望火楼16座，修防火道路21公里，确保了防火区交通畅通无阻。一旦发生火情能够及时报告，迅速组织扑救，做到打早、打小、打了。
——工商局*工作总结 (菁华3篇)
xx工商局认真贯彻落实“*”会议精神，针对当前*工作中存在的一些问题，采取有效措施，切实加强**工作。
一、领导重视，健全机制，确保综治工作顺利开展
今年以来，我局以领导责任制为龙头、以目标管理为核心、以创优争先为目标、以一票否决为保证，始终把社会治安综合治理与*工作作为重点工作来抓，明确目标，量化考核，将综治工作与行政职能结合起来，强化落实，进行细化到每一项工作环节。
二、和谐*安创建成效明显，和谐*安状况良好
我局牢固树立“发展是硬道理、稳定是硬任务、和谐是硬环境”的理念，以社会治安综合治理为载体，以和谐*安创建为主线，以维护社会政治稳定为目标，整合综治*工作资源，搭建和谐*安创建*台，使社会治安综合治理工作整体水*显著提高，维护社会政治稳定能力得到增强，和谐*安创建成效日益明显，人民群众的安全感大大提高，为全县经济社会协调快速发展营造了稳定的社会环境。
三、管理到位，工作扎实，单位内部治安稳定
一是县局局长、分管领导经常下基层了解了干部职工工作生活中存在的困难和问题，掌握经营者生产经营迫切需要解决的实际困难了问题，并及时研究解决方案，将矛盾和问题化解在萌芽状态，为维护社会稳定起到了积极的作用，到目前为止，全局无一例赴京、省*事件。
二是我局坚持了节假日值班制度、查岗制度，做到了局领导和分局长带班，干部职工轮流值班，局领导定期或不定期下到基层突击查岗和电话查岗。
四、扎实开展"三个排查"，维护稳定
我局组织开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安乱点和突出治安问题、排查治理公共安全隐患集中行动（简称"三个排查"集中行动）。"三个排查"是我局综治工作的一项重要工作。
—强化食品安全监管。加强食品安全监管，全面执行网格化管理模式，依法监督食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度，推行农村食品市场监管“四项制度”；有针对性地开展食品质量监测，开展专项执法检查。
大力查处取缔无照经营。在去年“无照清查”的基础上继续加大力度，严厉打击无照经营。坚持疏堵结合、区别对待，做到治理与引导相结合，引导无证无照经营户办证办照合法经营。xx年共检查各类经营主体715户次，查出无照经营47户，取缔无照经营9户，通过整治引导办照38户。
加大查处不正当竞争的力度。根据《反垄断法》的规定，严格落实反垄断行为的执法程序，加大对公用企业和依法具有独占地位经营者限制竞争行为的查处力度。重点检查供暖、供气、有线电视、电信、金融、交通运输、专营专卖等行业的限制竞争和强制服务行为、检查公用企业和依法具有独占地位的经营者限制竞争行为，以及地方*及其所属部门滥用行*力排除限制竞争行为。
大力加强学校及周边安全隐患排查和整改。我局对学校及周边文化娱乐场所、饮食卫生摊点、无证无照经营、销售“三无”食品状况进行了排查，对全县各中小学、幼儿园学校及周边地区突出的治安热点、难点问题和治安混乱地区集中时间、集中领导、集中力量进行了一次整治活动，共出动执法人员260人次，出动检查车辆42台次，检查中小学校园及周边经营户235户，查处无证经营户24户，下架过期食品和“三无”食品10户。
加大农资市场监管力度。认真开展“红盾护农”集中执法行动。实行农资经营企业信用分类监管，进一步完善农资经营主体的“经济户口”，对全县农资经营户进行排查，规范连锁、挂靠经营行为，加强了市场巡查，定期对农资市场进行巡查，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农等违法行为，共检测化肥21批次，查处经销不合格化肥案件4起；检测农药2个批次。
规范整顿广告市场秩序，打击“傍名牌”、商业欺诈、虚假广告宣传等行为，营造讲信用的市场环境。以规范广告市场秩序为目标，加大广告监管工作力度，强化专项执法检查和日常监管相结合，严厉查处虚假违法广告行为，严格规范广告发布行为，积极推进广告市场长效监管机制建设，促进广告市场健康有序发展。查处广告违章违法案件2件。
强化消费*建设，保护消费者合法权益。xx年，共受理各类消费投诉26件，调解26件，处理率达100%，为消费者挽回经济损失6万元。开展了“消费与安全”宣传咨询活动，发放消费*知识宣传单xx份，接受消费咨询61人次，新发展12315“五进”消费*服务站点21户。
五、下一年工作安排
1、进一步完善和规范矛盾纠纷排调机制，规范矛盾纠纷排查调处工作流程，及时排查和有效调处各类矛盾纠纷，如系统内人员超编而造成的基本工资及阳光工资发放出现困难而引发的矛盾纠纷；办公楼的防火、防盗；车辆交通安全；单位内部人员的教育管理，涉及工商职责的治安复杂行业等问题引发的不稳定因素，预防和减少群体性的事件的发生。
2、进一步推进社会治安体系建设。
依法严厉打击经济领域的违法犯罪活动，整顿和规范市场经济秩序，加大排查整治治安乱点和突出治安问题，抓好城区和农村治安专项整治，特别是传销和“黑网吧”的整治。
3、进一步深化和谐*安创建。继续抓好单位职工家庭*安创建，积小安为大安，不断扩大*安创建面，提升*安创建的层次和水*。
4、进一步规范实施综治和*工作责任制，完善“一票否决权制”，继续加大督查督办力度，特别是对一些上级交办的来信来访件或重信重访要加大督查督办。
5、进一步夯实综治、*基层基础工作，促进规范化建设，形**人参与综治、*工作，人人都有综治*责任。
*工作是党和*联系群众的桥梁和纽带，做好*工作对于保持党的先进性、巩固党的执政基础、落实科学发展观具有十分重要的作用。也是增进群众对党和*的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。
一、加强领导，把*工作纳入重要工作议程
*工作是一个单位维护稳定的基础，我局严格按照《*条例》和相关文件精神，在县委、县*的领导和县*和群众工作局具体业务的指导下，坚持统一思想、建立领导班子、明确目标、实行“问责制”，把*工作纳入全局重要工作的议事日程来抓。
（一）、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念，成立了以局党组*、局长为组长的*工作领导小组，支部副*为副组长，局各股室负责人为成员，局办公室主任具体负责，形成了高效、协调的工作运行机制，
（二）、完善领导*接待日。领导班子成员都安排了*接待日，在接待日制度的同时还坚持*工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到*事件随时汇报，实行“首问责任制”。
（三）、*透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为*接待创造良好的工作环境。
（四）、严格*投诉责任制。*接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到*接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“外来企业*投诉（咨询）接待室”，开通“外来企业投诉（咨询）热线电话xxxxxxxx”，切实架起与外来客商沟通的桥梁。
二、强化措施，把*工作提高到一个新水*
*工作是一项十分艰巨复杂的工作。牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，*工作质量明显提升。
（一）、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不*，*无好人；好事不*，*无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”；二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
（二）、围绕“抓早、抓小、抓苗头”原则。结合每月局外企服务办公室收集招商引资企业生产数据之机，广泛搜集外来企业信息，排查摸底，超前预测，防患于未然。认真办理*、投诉案件。一是做好接待、受理记录；二是领导及时阅批来信来访，做到一般性*由分管领导批转办理，重要*事项由班子成员集体研究处理；三是办理*、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
今年x月xx日，接*环督改xx号通知书，要求我局牵头查核落实xx镇建设街居民xx反映xxx加油站油气扰民。接件后，立即与相关单位经商委、环保局、建设局、江口镇，及时与投诉方xx和业主县机电油料公司法人代表xx取得联系，落实协商整改方案，在一天内解决了该投诉，避免了矛盾的激化，使双方都满意。
（三）、严格落实*首办责任制，及时处理企业投诉。对外来企业反映的问题，第一时间调查、第一时间处理，力争做到案了事了。全年处理了x件县油料公司职工到局反映要求企业统一解决基本医疗保险的问题，局领导高度重视，立即督促企业法人代表召开职工大会，局长亲自邀请县劳动局的同志到会议上进行宣传讲解相关医疗保险政策，及时解决了xx多名下岗职工医疗保险的问题。
（四）、强化*投诉跟踪回访。先后抽派了xx人次定期到外来企业了解*案件落实情况，千方百计减少*投诉重复回访次数，进一步搞好外来企业管理和服务。
（五）、切实加强*基础工作。主动深入xx多户外来企业调查走访，听取外来企业的意见和呼声，为外来企业排忧解难，协同有关部门解决了“xxx混凝土公司”在生产经营中遇到的一部分问题。
一年来，我局未有集访和到县、市、去省、赴京*事件发生，确保了一方的稳定。
一、领导重视，健全机制，确保综治工作顺利开展
今年以来，我局以领导责任制为龙头、以目标管理为核心、以创优争先为目标、以一票否决为保证，始终把社会治安综合治理与*工作作为重点工作来抓，明确目标，量化考核，将综治工作与行政职能结合起来，强化落实，进行细化到每一项工作环节。
二、和谐*安创建成效明显，和谐*安状况良好
我局牢固树立“发展是硬道理、稳定是硬任务、和谐是硬环境”的理念，以社会治安综合治理为载体，以和谐*安创建为主线，以维护社会政治稳定为目标，整合综治*工作资源，搭建和谐*安创建*台，使社会治安综合治理工作整体水*显著提高，维护社会政治稳定能力得到增强，和谐*安创建成效日益明显，人民群众的安全感大大提高，为全县经济社会协调快速发展营造了稳定的社会环境。
三、管理到位，工作扎实，单位内部治安稳定
一是县局局长、分管领导经常下基层了解了干部职工工作生活中存在的困难和问题，掌握经营者生产经营迫切需要解决的实际困难了问题，并及时研究解决方案，将矛盾和问题化解在萌芽状态，为维护社会稳定起到了积极的作用，到目前为止，全局无一例赴京、省*事件。
二是我局坚持了节假日值班制度、查岗制度，做到了局领导和分局长带班，干部职工轮流值班，局领导定期或不定期下到基层突击查岗和电话查岗。
四、扎实开展"三个排查"，维护稳定
我局组织开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安乱点和突出治安问题、排查治理公共安全隐患集中行动(简称"三个排查"集中行动)。"三个排查"是我局综治工作的一项重要工作。
强化食品安全监管。加强食品安全监管，全面执行网格化管理模式，依法监督食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度，推行农村食品市场监管“四项制度”;有针对性地开展食品质量监测，开展专项执法检查。---大力查处取缔无照经营。在去年“无照清查”的基础上继续加大力度，严厉打击无照经营。坚持疏堵结合、区别对待，做到治理与引导相结合，引导无证无照经营户办证办照合法经营。上半年共检查各类经营主体715户次，查出无照经营47户，取缔无照经营9户，通过整治引导办照38户。
加大查处不正当竞争的力度。根据《反垄断法》的规定，严格落实反垄断行为的执法程序，加大对公用企业和依法具有独占地位经营者限制竞争行为的查处力度。重点检查供暖、供气、有线电视、电信、金融、交通运输、专营专卖等行业的限制竞争和强制服务行为、检查公用企业和依法具有独占地位的经营者限制竞争行为，以及地方*及其所属部门滥用行*力排除限制竞争行为。
大力加强学校及周边安全隐患排查和整改。我局对学校及周边文化娱乐场所、饮食卫生摊点、无证无照经营、销售“三无”食品状况进行了排查，对全县各中小学、幼儿园学校及周边地区突出的治安热点、难点问题和治安混乱地区集中时间、集中领导、集中力量进行了一次整治活动，共出动执法人员260人次，出动检查车辆42台次，检查中小学校园及周边经营户235户，查处无证经营户24户，下架过期食品和“三无”食品10户。
加大农资市场监管力度。认真开展“红盾护农”集中执法行动。实行农资经营企业信用分类监管，进一步完善农资经营主体的“经济户口”，对全县农资经营户进行排查，规范连锁、挂靠经营行为，加强了市场巡查，定期对农资市场进行巡查，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农等违法行为，共检测化肥21批次，查处经销不合格化肥案件4起;检测农药2个批次。
规范整顿广告市场秩序，打击“傍名牌”、商业欺诈、虚假广告宣传等行为，营造讲信用的市场环境。以规范广告市场秩序为目标，加大广告监管工作力度，强化专项执法检查和日常监管相结合，严厉查处虚假违法广告行为，严格规范广告发布行为，积极推进广告市场长效监管机制建设，促进广告市场健康有序发展。查处广告违章违法案件2件。
强化消费*建设，保护消费者合法权益。xx上半年，共受理各类消费投诉26件，调解26件，处理率达100%,为消费者挽回经济损失6万元。开展了“消费与安全”宣传咨询活动，发放消费*知识宣传单xx份,接受消费咨询61人次,新发展12315“五进”消费*服务站点21户。
——林业局年终工作总结 (菁华3篇)
*年，*林业局在盟委、行署的正确领导下，在上级林业主管部门的悉心指导下，在*市委、*的大力支持下，以“科学发展观”为统领，始终坚持“依法治局、科学发展、内方外圆、富民强局”的治局方针，通过广大干部职工的团结协作、合力攻坚，圆满完成了全年的目标任务，各项事业得到了长足发展。
一、立足生态保护，扎实有效做好林业常规工作
1.森林防火工作再创佳绩。今年，我局坚持将森林防火工作放在首位，严格执行行政“一把手”负责制。全年共召开防火专题会议3次，大型防火宣传活动2次，业务培训班1次。购置扑火运兵车7辆，配备防火摩托车8辆，防火站配备了电视及照明设备，为各林场配发了9台发电机、4部基地台、20部对讲机等灭火工具。正是由于对上述工作的高度重视，确保了我局连续22年无内部重大人为森林火灾和人员伤亡事故发生，完成了盟里下达的目标任务。
2.林政和林地管理工作扎实有效。我局加大了对执法人员的法律法规和业务知识教育培训力度，提高了其依法办事的能力。8月份，森林*分局协同林政科、资源科开展了严厉打击破坏林地资源违法犯罪的“亮剑行动”，10-11月按照盟行署要求开展了打击违法占用林地专项行动，通过两次林地保护管理专项行动，我们认真宣传了各级党委、*保护林地资源的决心和态度，并对全局施业区内5类38处占用林地工程进行了全面核查。在专项行动中，各部门、基层单位主要领导亲自带队，抽调精干人员，扎实开展工作，使我局生态建设、保护森林资源和维护生态安全的能力得到全面提高。
3.林业有害生物预测和防治工作成效显着。进一步完善了林业有害生物预测和防治工作机制，针对今年害虫种类繁多、危害面积大等实际情况，森防站于4月中旬至6月中旬适时对各种害虫展开调查和预测预报工作，针对害虫的种类及危害时间不同等因素，森防站对害虫进行了无公害防治5.07万亩，生物防治36.23万亩，有效的控制了害虫的发展和蔓延。今年，有害生物测报准确率达到了93.6%，无公害防治率达到了88.24%，种苗产地检疫率达到了100﹪，成灾率控制在4.3‰以下，全面完成了上级下达的“四率”指标。
4.禁牧退耕工作稳步推进。今年我局继续坚持和巩固生态建设成果，规范了家庭生态林场养殖方式，严格按照盟行署《禁牧令》的要求，坚定不移地执行了盟委、行署提出的“三禁、三退三还、一扶持”和“两转、两增、两好”等综合措施，全面落实并完成了年度禁牧退耕任务。
5.幼中林抚育工作进展顺利。*年，我局幼中林抚育任务二十万亩，按照国家和自治区林业厅关于下达本年度中幼龄林抚育任务计划的通知，全局各林场于*年9月23日开始幼中林抚育作业生产，至12月中旬已全部完成任务，超额完成了盟里下达的任务指标。
6.年度造林任务全面完成。今年，各林场对退耕还林、三北四期、植被恢复及家庭生态林场造林地等地块进行了补植补造，全年造林总面积达到了3.9万亩，超额完成了盟局下达的造林任务。其中退耕还林补植补造6400亩；三北四期补植补造5000亩；植被恢复9967.3亩；家庭生态林场造林1.8万亩。
7.天保工程二期启动工作有序进行。为加强天保工程二期实施方案编制工作的组织领导与协调，我局成立了“天保工程二期实施方案编制工作领导小组”，科学编制了《天保工程二期年度实施方案》，并按自治区林业厅的要求，对天保工程二期相关数据进行了对接，确定了相关资源数据，并将这些相关数据、资料以电子版和纸质版同时归档，建立原始档案。
二、以“合作社运行年”为主题，全面推动我局新型产业集群快速发展
今年是我局的“合作社运行年”，我们从8个专业合作社的.启动运行入手，因地制宜，将种植、养殖和产品销售方面有经验、口碑好、信誉高的人员纳入到专业合作社的组织机构中，并使这部分人员成为合作社的骨干力量。*年经过多方努力，有2个合作社分别被批复为盟级和市级示范专业合作社，下一步我们争取将具有我地区特色产业优势和一定规模的专业合作社申报自治区级示范专业合作社，以扩大我局专业合作社的影响力和知名度。
1.食用菌产业的科技支撑能力不断提高。*年国森公司共生产食用菌58.8万袋，其中黑木耳菌袋56万袋，猴头1.1万袋，香菇3000袋，*菇7000袋，滑子菇7000袋。养殖园区养殖黑木耳45万袋；新建了955*方米生产车间，集参观通道、拌料、装袋、灭菌、冷却、消毒、接菌、制菌为一体，达到了流水化作业水*，大幅度提升了生产效率。日产5万棒的生产线已投入使用。为了做好食用菌产业的科研开发工作，今年国森公司开始研发野生蘑菇菌人工野外栽培试验，6月15日前已将生产完的菌种野外泼洒或掩埋入湿度较高的土壤草甸上，试验点10处左右，红石砬子的紫花脸已初见成效。
2.有机种苗繁育产业规模不断壮大。通过几年的运作，现全局育苗总面积已达到1.3万亩，其中牛汾台苗圃1208亩，*苗圃237亩，明水苗圃1061.5亩，西口苗圃1068亩，蛤蟆沟苗圃1633亩，庭院育苗和以育代造7792.5亩。并新增了白榆、银中杨、油松、糖芪等育苗新品种。今年，全局共销售苗木704万株，总收入达371万元，以*为主的“蒙东”林木种苗基地雏形基本形成。
3.野猪养殖产业合作进一步深化。目前大庆广电集团正在多方筹集资金购买种猪扩大养殖规模；蛤蟆沟林场“生猪改良繁育基地”8户养殖户养殖的野猪品种纯正、抗病力强，现园区野猪种猪存栏1000头，今年出栏野猪可达20xx头以上。
4.有机面粉加工产业发展步伐不断加快。今年，我局注册资金300万元成立了内蒙古淞森农产品开发有限公司，公司地址设在了原明水加工厂院内，厂房改建工程已全部完工，主要生产有机小、荞麦面粉和本地养殖的野猪肉等速冻肉食品，公司采取“公司＋基地＋农户”的模式，在门德沟建立了面积约1000亩的有机小麦、荞麦种植基地。今年，基地有机小麦产量10万斤，可生产有机面粉6万斤左右。
5.森林旅游产业全面提升。*国家级森林公园管理委员会按照年初局党委制定的目标，今年全力主攻旅游产业发展，今年5月17日正式成立了*瀚森旅游开发有限公司，注册资金100万元；6月22日正式成立了*旅行社，相关手续都已办理完毕；景区门票收费许可已上报盟*，目前正在审批中。
马铃薯、卜留克种植，野生冷水鱼养殖繁育，林鸡、森林大鹅等特种种养业，以及奶牛养殖和生物质能源等产业规模和产品质量也得到了全面提升。
三、棚户区改造、经济适用房、移民扩镇和国有林场标准化建设工程进展顺利
1.今年我局棚户区改造工作，第一批翻修加固及原址重建工程完成704户，完工率70%，并全部通过了局验收组的验收。
2.异地新建楼房选楼购楼工作已全部结束，共计224户，*5幢楼均已二层封闭，明水1幢楼已二层封闭，前旗已全部封闭。
3.今年9月，我局和明水镇*及*市扶贫办在*共同召开了*移民扩镇动员大会，向职工及村民传达和宣传了有关移民扩镇的相关内容及优惠政策，并与76户村民签定了移民扩镇的相关协议。
4.*年，我局全面完成了基层六大林场和局机关办公楼标准化建设工作，并对蛤蟆沟、*林场和局机关办公楼新购进了办公家具，按照盟林业局国有林场标准化建设“十有标准”的要求，达到了“净、美、绿”的建设标准。全面提升了我局现代化办公水*，使干部职工的办公环境得到彻底改善。
四、健全社会保障体系，社会保障能力不断加强
今年我局通过政策性、经营性、工资性、资产性的收益，使全局广大林业干部职工生活水*不断提高，林区民生持续改善。一是进一步调整了职工工资收入，*均月增长工资500元以上，使在岗人员人均月工资达到了1944元，确保了职工生活水*进一步提高；二是为74名职工办理了离、退休及绿色通道退休手续，人均养老金达到20xx元以上，使这部分职工的未来生活得到了根本性的保障；三是进一步完善了养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金等管理制度；健全了最低生活保障制度，确保了林区低收入家庭的基本生活。四是为225名职工家属办理了“五七工”，工资已从*年1月份开始执行。
五、大力强化内部管理，不断创新管理体制和机制
1.强化财务和审计管理。继续加强财务管理，财务工作内部制衡机制不断完善，人员岗位责任进一步明确。今年对各单位、各部门的各项收费及基层单位上年结余利润的分配使用进行了严格监管，建立健全了固定资产及低值易耗品购置、保管等责任体系。审计监察工作力度不断加大，全年共出具审计报告8份，下发审计处罚通知2份，重新修改并完善了《*林业局审计处罚条例》；同时，对木材数量的进出库情况、职工工资分配、棚户区改造工程项目、专项费用、专用物资的调拨、工程招投标等项目及各关键环节实行了有效监管。
2.内部管理体制和机制不断强化。基层各林场创新开展种植地收费工作，加大了土地收费管理力度，并召开专题会议，制定实施方案，采取分区划片、责任到人的管理方式，利用GPS对施业区内的种植地面积进行测量、建立土地档案，使土地收费工作进展顺利，确保了熟化宜林地收费不流失；各林场严格执行草、牧场空号出租的相关规定，按照要求对施业区内的空号进行调查核实并进行出租，确保了家庭生态林场空号租赁工作的顺利实施。贮木场和加工厂强化安全生产管理，领导干部及机关职能部门按照局安全生产部门的要求，坚持现场指挥生产，发现问题当场处理，极大的提高了工人的安全生产意识。
六、争取资金工作取得新进展
*年是国家“十二五”规划的开局之年，是《天然林资源保护工程二期政策》和《大小兴安岭生态保护与经济转型》的启动之年，我们结合《*被列入第二批资源枯竭型城市》《东北地区旅游业发展规划》《可再生能源中长期发展规划》及《*年林业固定资产投资项目指南》，及时申报适合我局的项目，认真做到层层跟踪。*年我局共申报项目29项，向上争取资金2.01亿元。其中包括：天保工程二期到位资金8350万元、棚户区改造工程项目资金5755万元、产业项目资金4500万元（含生猪改良专业合作社项目、*旅游休闲渡假景区基础设施建设项目、茅草房改造项目、扑火设施设备、小额无息贷款等）、各类补贴资金1510万元。
七、以“素质提升年”为抓手，不断提高党的建设工作
1.深入开展机关效能建设活动，全面提高干部职工队伍素质。今年，我局按照《***委办公厅、行署办公厅关于开展机关效能建设活动的通知》（办发〔*〕52号）文件要求，结合《全盟开展机关效能建设活动实施方案》，分四个阶段深入开展了机关效能建设活动。我局严格按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求，以加强制度建设、严格考核奖惩为抓手，以提高人民群众满意度、实现更快更好发展为目的，结合我局实际，紧紧围绕“素质提升年”，在全局各基层单位和局机关开全面开展了“机关效能建设活动”，通过此项活动，全面促进了我局各项事业的又好又快发展。
2.党的组织建设、思想建设、精神文明等工作再上新台阶。1.组织工作。一是加强基层党支部建设，对全局18个党支部（小组）进行了人员调整和补充；发展*员19名，预备党员转正19名。二是结对帮扶工作。对帮扶单位大石寨镇保峰村村委会地面实施了硬化、对2户村民居住的危草房进行了维修，总投资达10万元；扶贫结对工作卓有成效。全局各基层单位领导干部开展的一帮一扶贫活动，有效带动了贫困户共同走出一条脱贫致富的路子。三是不断加强对干部职工的教育培训，并制定了中长期学*规划，共举办各级各类培训班31期，培训干部职工1700多人次（含外出培训学*），培训费用累计投入*40万元。四是进一步完善了干部考核任用制度，出台了《*林业局科级后备干部选拔任用工作实施细则》，严格按照“德才兼备，以德为先”的标准选拔和任用干部；按照干部职工个人职称、学历及奖惩等情况及时更新诚信业绩档案。五是表彰先进。在庆“七一”建党90周年活动中，对全局6个先进党支部、24名优秀*员和14名优秀党务工作者进行了表彰。2.宣传工作。利用各级各类传媒，对林业局具有重大意义的事件进行了全方位的宣传，并取得良好效果。全年共出版发行《五局通讯》12期，总刊稿162篇，图片155张；向盟委、行署及盟林业局报送信息31条；并对新改版的林业局网站内容进行了及时更新；精神文明建设工作再上新台阶，今年我局被盟精神文明办评为全盟精神文明先进单位。3.纪检工作。按照上级纪委的工作要求，今年共组织全局干部观看警示教育片12部；制定了《*林业局机关效能建设量化考核办法》、《*林业局机关效能建设量化评分考核标准》，及时填报了《廉政准则自查表》及《廉政准则统计表》。()接到*案例4件，并做到*事件答复率100℅。4.工会工作。积极开展各项文化娱乐活动，通过开展主题活动，大力实施了职工素质提升工程，全面推动了广大干部职工积极向上的工作态度和艰苦创业的精神，满足了职工精神文化的需要。5.政务和督查工作。文件的规范管理工作进一步提高，全年累计处理收文364件，各类发文218件；加强了印信的使用和管理工作。做好林业局档案室升级及电子档案录入工作，目前已完成20xx-2009年电子档案的录入。按局党委要求，全年共开展督查工作4次，在督查中，做到了“五个及时”，即及时联系、及时总结、及时汇报、及时反馈，及时有效，力求在督查中解决问题，在督查中推动工作。通过及时有效地督查工作，确保了党委各项决策和工作部署及时落到实处，为林业局整体工作的部署奠定了良好基础。与此同时，社会治安综合治理、普法、人武工作均取得了新的进展。
3.其它工作。一是全局计划生育工作圆满完成了上级计生部门下达的各项任务；二是建立高效的工作机制，全面启动了复命制工作制度，提高了工作效率，加强了各部门之间的相互协调能力，提升了执行力。三是基础设施建设工作任务繁重，全年工程项目共计10余项，总投资7000多万元，目前已完成全部建设任务的70%以上。四是机关考勤制度进一步强化，机关工作作风、干部素质得到明显提升。
一年来，在全局广大干部职工的共同努力下，较好的完成了上级主管部门安排的各项任务，在保护森林资源、发展林区经济中发挥了重要的作用，但是工作中还存在着不足，主要表现在：一是我局产业规模不大、发展速度慢、资金严重不足；二是企业剥离社会的速度仍然缓慢；三是一些干部职工学*力、执行力不强，管理水*提升慢，工作动力不足、效率不高。这些问题亟待今后工作中认真研究，切实加以解决。
*年，*林业局将在认真总结经验的基础上，紧紧围绕林业生态建设工作，针对工作中存在的不足，狠抓落实，以与时俱进的时代精神，以更富活力的姿态，开拓创新，努力开创林区建设工作新局面，为全面建设和谐、民主、文明、富裕新林区再做新的、更大的贡献！
XX年年**县护林防火工作在县委、*的正确领导和地区护林办的大力支持下，认真落实《***地区XX年年度护林防火责任书》规定的各项指标任务,主要工作有以下几方面：
一、业务方面
1、护林防火宣传任务的完成情况。
2、加强制度建设，夯实护林防火基础。
一是坚持24小时值班制度。各乡镇和护林管护站要坚持24小时防火值班制度，主要领导及带班领导要24小时保持通讯畅通，各护林站要求24小时坚持巡查，严格控制野外火源。
二是实行火灾报告制度。发生森林火警及火灾时，各乡镇及护林管护站要及时上报，做到早发现、早报告、早处置。不报、瞒报、漏报、虚报火情的追究相关责任人的责任。
三是坚持野外火源管理制度。在重点林区设立固定和流动防火检查站，加强对流动人员和特殊人群的管理，坚持申报、审批、监烧制度和野外火险隐患限期整改制度。同时，根据夏季旅游旺季毡房子增多，与用户签订《野外安全用火合同》，截至目前，签订合同30余份。
四是加强内业管理，争取财政预算。将森林防火预防和扑救经费预算纳入县财政预算，拨付给护林防火办经费XX0元。
3、加强护林防火的培训力度
开设了三期护林防火工作会议，由各乡镇、护林防火成员单位参加，重点学*了《国家森林防火指挥部关于贵州省贵阳市花溪区“3.2”森林火灾情况的通报》，从思想上认清当前防火形势，落实行政领导负责制。
4、召开XX年年护林防火工作会议
5月10日，在青护林防火指挥部办公室的组织下召开《青河县XX年年护林防火工作会议》，此次会议以认真贯彻落实国家、自治区森林防火电视电话会议和地区护林防火工作会议精神，总结我县XX年护林防火工作，表彰先进，签定XX年年护林防火责任状，安排部署XX年年的工作任务，动员全县各方面力量全力做好森林防火工作为主要任务，同时，对《青河县XX年森林火警火灾情况》和《XX年8起森林火灾重点案件国家林业局公布查处结果》进行通报。
5、积极开展清山活动
6、森林火情的发生情况
二、存在的问题。
由于受地理环境、气候等因素的影响，我县境内自然灾害发生频繁，连续多年全县都要投入大量人力、物力、财力进行抗灾救灾，同时，又因我县财政收入极为有限，自给能力仅11%，县财政实在无能力对护林防火工作投入太多资金。由于我县森林防火地域复杂，面积广、战线长的实际困难，我们的通讯工具、灭火器材、灭火服装都不足，一旦发生火情，将会因各种工具设备、器材的严重不足而影响火情的及时报告及扑救工作。
三、20xx工作安排
1、继续做好依法治理滥采乱挖活动，不仅做好山区中的滥采乱挖工作，继续加大向*原的河道滥采滥挖活动，对小青河流域、大青河流域、查干河流域三个片区对治理区域实行由起点到边境一线、由有人居住到无人区的全面治理，确保治理工作不留死角。
2、转变思想观念，加快推进依法治火的进程
面对夏季旅游人口增多，林地面积增大，火灾隐患增多，火情发生呈复杂化等趋势，我们将及时跟上形势，从思想认识上转变观念，从仅仅山区防火向*原绿地防火转变，要加强巡查，争取早发现早扑灭，普及扑火知识保证扑火人员的安全，建立半专业扑火队伍，加快推进依法治火的进程，加大责任追究制度。
3、明确责任，密切配合。
护林防火工作涉及面广，护林防火指挥部成员单位都要指挥部的统一指挥下，加强联系、相互配合。同时，对各乡（镇）、成员单位根据责任状的落实情况进行检查，对其中的存在的问题进行指导。
4、加强宣传，营造全民防火的社会氛围
积极通过多种手段和措施，广泛宣传护林防火的意义及各项法律、法规，牢固树立“以人为本、科学扑救”的思想，坚持“专群结合，以专为主”的原则，积极营造全民防火的社会氛围。
5、进一步完善基础设施建设
森林防火工作需要一定的人力、物力、财力作保障。根据森林防火任务，配齐配足人力、物力、财力至关重要。
一是要进一步加强体系建设，提高森林防火工作的管理水*。在乡镇建立防火工作的专业化，半专业化队伍，并对工作人员进行长效培训；
二是狠抓扑救预案的落实，总结经验，进一步完善扑救预案，把火场扑救的每一个细节落实到具体部门、具体人员。一旦发生火灾，真正做到环环相扣、紧密衔接、扑救及时、控制迅速。
三使多方集资，进一步充实防火物资的储备。
四、做好防火器材的维修。要对各种防火器材进行一次全面的清查，及时维修、更新旧损器材，做好XX年年扑火的准备工作，确保人力、物资能够随时投入使用，以便应付突发火灾。
青河县生态脆弱，森林资源珍贵，森林防火工作任重道远。我们要严格按照自治区、地区和县森林防火指挥部的要求，切实加强领导，精心部署，全力做好今年我县的森林防火工作，确保森林资源安全，为青河县域经济社会发展稳定做出更大的贡献。
——物流员年终工作总结 (菁华3篇)
20xx年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自我在物流管理方面的潜力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用
物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部务必有一套完善的物流规章制度。透过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。20xx年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表此刻以下：
1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的.安全性是物流配送作业质量的直接表现。在20xx年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。20xx年我部门的配送准时到达率x%，运输数据回传及时率x%、回单完备率x%，货物损失率为x。退货时间的及时性也比20xx年有提高，大部分退货商品都能在一周内回到。
2、在货物配送中也遇到一些问题：
A、客户单据的签收盖章；
B、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题；
三、仓库管理
1、20xx年年各仓库库存超多增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库*均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、20xx年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，此刻仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从x月份开始，每月宝供务必做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在20xx年，经常与总部及xx物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途状况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，xx物流公司每日跟踪货物的配送在途状况，及时把真实的信息反馈到经营部和我那里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送状况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求xx物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划。
五、20xx年目标
新的一年，我部门的工作目标如下：
目标1：出入库准确率到达x%，控制积压库存，加快资金周转
目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本
目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本
目标4：不断学*物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训
认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作资料。良好地控制库存的持续水*，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的状况，避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作资料：一是适时适量保证供应；二是保证货物质量；三是费用最省；四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐构成本，往往被忽略不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划，合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。
随着电子商务的不断发展，物流业也是一片欣欣向荣，而物流监管员作为出入库的监督者、质量的核查者，工作难度大、任务重，下面是物流监管员年终工作总结，总计有3000多字，请耐心阅读。
时光荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将*一年了，在这将*一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。
“累并快乐着”就是这*一年的工作总结，我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期，每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对，并验收，若出库量大于可出库量时，制止出质人出库，并通知公司与质权人，同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时，同意出质人出库，并进行检验核查，无误后，办理相关手续，根据出入库单据填写申请批准单，第二联给予出质人留底，然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续，出质人盖好章后，传至质权人，经质权人同意，出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点，更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供，并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对，如有差异，及时与出质人进行沟通，直至解决问题。做到账账相符，账实相符。
再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表，填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》，以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认，并真理好每天所有文件放好，换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。*一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会，对*一年的工作做以下总结。
一：个人的业绩
一年的工作中能够按照公司的规章制度办事，能完全服从领导的安排，能坚决执行并完成领导布置的任务，工作认真，积极主动，敢于承担脏活累活，吃苦耐劳。尊重领导，团结同事，礼貌待人。熟悉本职业务流程，业务知识扎实，掌握全面，能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教，取人之长补己之短，态度良好。能及时改正错误，承担责任。与同事合作愉快，提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽，乐观处事，低调做人。
二：剖析
试用期实*一个多月，正式工作3个月，4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解，所以对工作的制度有抱怨。通过*一年来与同事们相处，我看到了自己的不足。
1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果，每个环节都要为结果服务，时间分配略显不合理。
2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措，以后要注意积累。
3、分辨能力有待提高，多多熟悉业务知识，灵活运用。
4、工作时注意力不够集中。
三：建议
这一年收获颇多，感谢公司的悉心培养，老员工的.耐心指导，同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面，不断给我们锻炼的机会，让我们在反思中进步，并且进行年终的效绩考核和个人年终总结，这无疑是一次工作和成长的洗礼。
1、希望今后能多组织专业的培训，开展网络培训*台，让新员工通过网络就能了解业务流程。
2、希望领导能多与员工沟通，让我们在沟通中不断成长。
3、希望后勤保障更细致、人性化，能按时让员工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食，均衡营养。
四：以后的计划
这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识，明年继续努力工作。在工作中多积累经验，悉心向老员工请教。巩固业务基础知识，做到灵活运用。不断提升自己，争取在明年获得月工作先锋，争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进，团结互助，共创佳绩。
回首这*一年，忙碌中满载着收获，收获了自己的工作经验，收获了同事的信任和领导的认可。我相信，xxxx年的总结将会是xxxx年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飞得更高、更远。
时间一晃而过，从到物流有限公司配送中心报道算起，我已经在配送的岗位上工作了*一个半月。这一个半月，是我工作转型的一个半月，也是我逐渐学*和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉，再到逐渐的找到感觉；对工作内容从摸不着边际到能够上手操作，再到最后基本上的熟练；对周围的同事从陌生到熟络，再到亲密无间。这一个半月让我认识了中海这个公司，也让我对配送中心的工作有了新的认识。
我在大学学的是市场营销，也修过物流管理这门课程，但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易，尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题，并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。
配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容，因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。
在配送中心这段日子里，可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流活动，它需要一个完整的物流信息系统，现代化的技术设备和先进的管理理念，使得配送活动可以为客户降低运作成本，在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务，众多客户原则上可以不设或少设仓库，不设或少设运输部门，减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷，可以说，在供应链上下游之间有了完整的配送体系，将大大提高供应链的整体竞争力。
配送作业流程繁琐，环节众多，极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作，做这份工作要特别仔细，一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的，有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差错率。而且，物流业是服务业，在工作中我们要及时的和客户沟通，要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意，而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰，“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道：没有客户满意就没有客户的忠诚，没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文，“以客户为中心”必然付诸东流。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。
当然，目前配送中心还有各种不足，比如配送中心的计算机应用程度仍比较低，大多情况下，仍只限于日常事务管理，对于物流中的许多重要决策问题，如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存控制等方面，还处于半人工化决策状态，适应具体操作的物流信息系统的开发滞后；物流设施的技术和设备都比较陈旧，与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，差距很大；整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术，以及与个环节都密切相关的信息处理技术等，也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病，但作为中海的一员，我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。
一个多月工作中的经验收获与不足都是我日后学*工作的借鉴，“业精于勤而荒于嬉”，我将在以后的工作中不断学*业务知识，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为塑造全面发展的自我而努力。
——物流周工作总结 (菁华3篇)
一、 工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实，每天都是那么忙碌，虽然总是重复做着同样 的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。每天一工作，好像就不能停下来，总是有那么多人来开票，有时还排了好长的队，这时就会出现一些抱怨，一些情绪，一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候，总是提醒自己一个一个来，一步一步来，少出错误，旁边同事的工作也给了自己支持，我们是在一起完成工作，不是自己一个人。刚开始，由于不熟练和对一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有时还手忙脚乱。经过一周的工作，对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深，工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票，多遇到一些问题，既然在开票速度方面比较慢，只能延长自己坐在那里的开票时间：来早一些，中午不休息，人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味，每天都会遇到新的问题，要向同事请教问题，当然也会给自己带来思考。
二、 工作环境的感受
对于公司的工作环境，自己还是满意的，虽然没有宽敞明亮的办公场所，没 有一排排整齐的办公用具，但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅，这也是自己最想要得到的，能够发挥出自己的能力。刚来的第一天，热心的小乔帮我引见了公司的一些领导，他们让我有一种亲切感，都给了我一些鼓励，希望以后能从他们的身上得到一些指点，对工作的，对人生的。开票处的同事待我非常热心，工作中遇到的一些问题，他们都耐心的帮我解答，有时出现错误，他们就会鼓励我：慢慢来，别急！熟练了就好了。有时工作紧张，我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来，让我们的距离越来越*。赛格电子市场每天的顾客流量非常大，开票处每天要面对各式各样不同性格，不同情绪的商户来开票，自己的情绪也会随着他们的情绪而波动，人来人往，使得工作环境又显得有点紧张。
三、 工作岗位的认识
目前，自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员，每天为商户 代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心，能够处理好自己的情绪，能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练，对一些产品信息要有一定的了解，不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户，也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一，开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价，所以，作为一名开票员，自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
四、 对工作的观察
通过一周的开票工作，根据自己的观察，导致开票工作效率低的最直接原因 是，商户递呈给开票处的资料填写不规范，同种产品不同的商户所填写的资料信息不同，填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题，但是这些问题还是存在，导致出现错误，降低出票效率，降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法，也是提高服务质量，提高商户满意度的重要途径。
五、 自己的工作定位
既然在开票处工作，就应该把自己的本职工作做好，尽快熟练开票操作技能， 熟悉解决一些票据问题的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作态度，保持热情。利用服务在第一线的机会，培养自己细心、耐心的心理素质，促进与不同商户之间沟通能力的提高。
六、 自己在工作中的不足
一周的工作，也发现了自身的一些问题：打字速度慢，；有时工作中出现走 神，导致错误出现；人多时，有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进，多与同事交流，多向同事请教，多与客户沟通，减少和杜绝一些问题的发生。
七、 接下来的工作打算
经过一周的工作实践，自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作，但还 需提高服务效率。提高开票的操作效率，降低出错率，纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流，不断学*和总结工作中经验。
八、 对赛格电子市场市场部的总体了解
市场部作为赛格电子市场分公司的主体，是赛格电子市场的运行中枢，主要 负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者*、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门，市场部的工作质量，关系到分公司的运行质量，也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理，安全是市场部每天都要重视的工作，不管是主要的安管人员，还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如：物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解，在以后的工作中将慢慢熟悉。
七、赛格电子市场分公司总体观察。
赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业，赛格 电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场，对于深圳，对于*，乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者，主要的顾客就是商户，商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于*IT市场的扩大，许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中，使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是，最*几年*电子商务市场的发展，使得实体电子市场面临巨大的挑战。太*洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务*台相继出现，不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场，里面有很多商户，卖着不同价格的商品，不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展，一些商场转变了自身的发展定位，在深圳地区，万象城、益田广场、还有最*才开业的京基，都向高档购物场所靠*，他们要求进驻的客
户是世界知名品牌的，商品一般价格都比较高，针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下，为了能够持续发展与增长，转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立，为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户，对于商户的管理就尤为重要了，而商户信息的收集与分析，对于赛格市场以后能提供更好的服务，促进电子市场的发展具有重要作用。
谢谢阅读！不妥之处，请批评指正！
一、实*目的
初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与潜力兼备、贴合社会主义发展目标的合格大学生。
1、勤学苦练，善于创新，善于思考。
2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系。
4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。
5、要注意安全，做工作要认真。
二、实*过程
（一）业务熟悉
第一天走进宽敞明亮的办公大楼，情绪个性激动，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自我的职务和姓名，这使得我俩刚到十分温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本资料。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等；然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后透过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，务必处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸；更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就务必付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。
（二）业务操作
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是透过实践，自我的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区做公司的宣传并联系客户，到最后就是洽谈业务、签定合同。
具体业务操作如下，以我们做的第一笔具体业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是透过到各大市场、物流园区做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再透过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附*设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体状况给出具体的价格，因为刚开始对市场的价格了解不够，自我不能报出价格的时候，我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主；签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，职责风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，回到到货通知，同时在目的地带给发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，就应按照合同条款作来源理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。
（三）出差洽谈业务
提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来说，出差是一种很完美的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲哀。
虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自我的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千叮咛万嘱咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自我知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都就应十分熟练，不能让对方的问题困住自我，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。
各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后慢慢领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。
（四）人际关系的处理
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和职责又发生了变迁，又要应对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。
此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。
1、同事关系
能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。
虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就必须拥有良好的人缘，但我们能够肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢？所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还务必掌握一些交际艺术。
首先，务必确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还务必记住一句话：“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远*关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。
其次，务必学会尊重同事。在人际交往中，自我待人的态度往往决定了别人对自我的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，务必首先尊重他人。要做到尊重同事，就务必自觉保守同事的秘密。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自我惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话就应被每一个人写在自我的办公桌上，时刻警醒自我！
再次，要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一齐，便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾，仍然能够来往。同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够应对现实，用心采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。
最后，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自我独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你务必因人而宜，采取不一样的交际策略。
我最直接的同事也就是我的同学，我们的实*期间一向配合的很默契，没有一次争论和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，到达共同的目标。在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，那里的人际关系也很简单，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。
2、上下级关系
任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自我同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自我地位高的人交往时，就可能感到紧张；表现比较拘谨；相反，在与社会地位低于自我的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随意。
上下级之间的关系就应是领导与服从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是透过深远持久的个人影响力，激发员工的主观创造意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作氛围中，主动工作、自愿努力。“无规矩，无以成方圆”。管理就是制定规则和制度，监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中控制的成分比较大，强制执行的色彩比较浓，领导制定规则，教导或强制员工按照规则行事，并构成*惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开，保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性，就就应全面处理好上下级关系。
上下级之间应明确各自的职责。作为管理者就应懂得：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是协助下级成功，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责分明，工作起来就能够有条不紊。同时，上级和下级因为各自所处的位置不一样，思考问题的角度也会有差异，如果长期缺乏交流、沟通，常常会产生一些矛盾和隔阂，久而久之，自然会产生关系紧张等问题。因此，上下级之间有必要经常相互沟通，从而建立彼此间的信任。
建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位。作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心价值观，将企业文化渗透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模。有了模范，就有了规范，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准则，进而全面展示出企业的精神风貌。一个合格的领导还务必是一个兼职心理医生，当员工的思想情绪偏离目标轨道或进入盲区时，能够走进员工的内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，透过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。
作为下级，也务必认清主角给予自我恰当的心理定位。员工就应把自我当成“士兵”，以服从为天职，具有“忠诚、勇敢、努力完成”等优良品质。在企业中，员工的使命当然就是高效执行，执行力是对下属潜力的最基本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益服从整体利益。“勇敢”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻到底，把事情做得有始有终。
——科技局扶贫工作总结 (菁华3篇)
按照县委《关于加快推进全县扶贫攻坚工作的实施意见》的要求，县科技局高度重视、精心组织、周密部署，选派干部组成了驻村扶贫工作组，下到XX乡XX村开展了为期一年的扶贫攻坚活动，现将一年来的扶贫工作汇报如下：
基本情况
我局帮扶点在XX乡XX村，精准扶贫对象为该村XX。XX，男，家庭人口4人，人均纯收入2300元，属于因病（脑淤血、肾病）失去劳动能力，家有荒山8亩。经与本人协商，结合其家庭情况，决定帮助其把荒山进行开发种植油茶树。目前，已请挖土机把荒山*整完毕，等待种植季节进行栽种。通过帮扶，预计可增收4000元以上。同时，通过资金和科技等对XX村进行帮扶，XX村的经济和社会各项事业取得了较快的发展，扶贫攻坚工作取得了较好的`成效。
主要做法及成效
（一）加强指导，落实责任
为加强对扶贫攻坚工作的领导和指导，成立了以局长XX为组长的扶贫领导小组，组长亲自负责抓工作落实。及时了解贫困户的生产生活情况，尤其是跟踪脱贫经济项目进展情况，加强领导和指导，扎实推进扶贫攻坚工作。
（二）做好调查研究，制定帮扶措施
一是开展了调查摸底。20xx年7-8月，领导多次带领小组成员深入到XX村贫困户家中调查摸底，了解具体情况和贫困原因。二是制定了实施方案。在调研基础上，制定了《XX县科技局扶贫工作计划》。副科级以上干部按一个1-2户进行接对帮扶，共帮扶1名困难户。三是制定好每户的脱贫规划和年度实施计划。通过广泛征求意见，结合实际制定了每户贫困户的规划。
（三）抓好扶贫措施，落实帮扶资金
帮扶工作组针对当地优势，帮助XX村发展水稻、烟叶、油茶等种植产业，并帮助介绍进园区务工等方式，促村民收入增加。到目前为止，共帮扶资金2万元。
下一步工作思路
县科技局将继续紧紧围绕县委、县*的战略部署，有条不紊推进扶贫攻坚工作。一是根据前段调查摸底的资料数据定期跟踪各贫困户脱贫情况，落实好脱贫规划和结对帮扶措施，尽快帮助XX把8亩油茶树栽种好；二是继续不定期进行走访帮扶，加强对帮扶对象的沟通，增进感情，增进了解。通过帮扶，让发展的新观念、新思路在贫困户心中生根发芽，早日走上脱贫的道路，共享改革发展成果。
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点。为此收录了一些范文，为大家提供帮助。
按照县委、县*要求，县科技局高度重视、精心组织、周密部署，现将一年来的扶贫工作汇报如下：
一、基本情况
我局帮扶点在渚口乡伊坑村，精准扶贫对象有6户，分别为“胡玉珍户、胡增林户、黄赛凤户”等6户。摸清贫困户致贫原因，制定一定规划，通过送资金和科技入户等对伊坑村贫困户进行帮扶，扶贫工作取得了较好的成效。
二、 主要做法及成效
(一)加强指导，落实责任
为加强对扶贫攻坚工作的领导和指导，成立了以局长黄晓龙为组长的扶贫领导小组，组长亲自负责抓工作落实，多次深入对口扶贫村实地调研，与当地干部群众座谈、研究脱贫方案，制定扶贫规划，及时了解贫困户的生产生活情况，加强领导和指导，有序推进了对口扶贫工作
(二)做好调查研究，制定帮扶措施
一是开展了调查摸底。年初，领导带领小组成员深入到伊坑村贫困户家中调查摸底，了解具体情况和贫困原因。二是制定了实施方案。在调研基础上，制定了《祁门县科技局扶贫工作计划》。副科级以上干部按一个1-2户进行接对帮扶，共帮扶6户困难户。三是制定好每户的`脱贫规划和年度实施计划，结合实际制定了每户贫困户的规划。
三、积极争取科技扶贫项目
按照文件要求，积极与市级主管部门沟通衔接，帮助有能力的科技企业编制申报扶贫项目，带动贫困户脱贫。一年来，共申报扶贫项目二个，得到了市级主管部门的大力支持，争取到了科技扶贫资20万元。同时与科技扶贫项目企业一起积极开展各类农业实用技术培训，带动贫困户脱贫。
三、 下一步工作思路
县科技局将继续紧紧围绕县委、县*的部署，有条不紊推进扶贫攻坚工作。一是根据前段调查摸底的资料数据定期跟踪各贫困户脱贫情况，继续落实好脱贫规划和结对帮扶措施;二是继续定期进行走访，加强对帮扶对象的沟通，增进感情，增进了解。通过帮扶，积极宣传“351”、“180”政策和产业扶贫政策，让贫困户早日走上脱贫的道路。
按照县委《关于加快推进全县扶贫攻坚工作的实施意见》的要求，县科技局高度重视、精心组织、周密部署，选派干部组成了驻村扶贫工作组，下到XX乡XX村开展了为期一年的扶贫攻坚活动，现将一年来的扶贫工作汇报如下：
基本情况
我局帮扶点在XX乡XX村，精准扶贫对象为该村XX。XX，男，家庭人口4人，人均纯收入2300元，属于因病（脑淤血、肾病）失去劳动能力，家有荒山8亩。经与本人协商，结合其家庭情况，决定帮助其把荒山进行开发种植油茶树。目前，已请挖土机把荒山*整完毕，等待种植季节进行栽种。通过帮扶，预计可增收4000元以上。同时，通过资金和科技等对XX村进行帮扶，XX村的经济和社会各项事业取得了较快的发展，扶贫攻坚工作取得了较好的成效。
主要做法及成效
（一）加强指导，落实责任
为加强对扶贫攻坚工作的领导和指导，成立了以局长XX为组长的扶贫领导小组，组长亲自负责抓工作落实。及时了解贫困户的生产生活情况，尤其是跟踪脱贫经济项目进展情况，加强领导和指导，扎实推进扶贫攻坚工作。
（二）做好调查研究，制定帮扶措施
一是开展了调查摸底。20xx年7-8月，领导多次带领小组成员深入到XX村贫困户家中调查摸底，了解具体情况和贫困原因。二是制定了实施方案。在调研基础上，制定了《XX县科技局扶贫工作计划》。副科级以上干部按一个1-2户进行接对帮扶，共帮扶1名困难户。三是制定好每户的脱贫规划和年度实施计划。通过广泛征求意见，结合实际制定了每户贫困户的规划。
（三）抓好扶贫措施，落实帮扶资金
帮扶工作组针对当地优势，帮助XX村发展水稻、烟叶、油茶等种植产业，并帮助介绍进园区务工等方式，促村民收入增加。到目前为止，共帮扶资金2万元。
下一步工作思路
县科技局将继续紧紧围绕县委、县*的战略部署，有条不紊推进扶贫攻坚工作。一是根据前段调查摸底的资料数据定期跟踪各贫困户脱贫情况，落实好脱贫规划和结对帮扶措施，尽快帮助XX把8亩油茶树栽种好；二是继续不定期进行走访帮扶，加强对帮扶对象的沟通，增进感情，增进了解。通过帮扶，让发展的新观念、新思路在贫困户心中生根发芽，早日走上脱贫的道路，共享改革发展成果。
