义工工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家整理的义工工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、规范了资助学生的档案工作
对于档案材料做到了建章立制、注重收存、存放有序。树立了牢固的档案意识。
二、实行了资助工作的阳光操作
明确资助工作流程，准确掌握学生变动状况，做到“不错报、不漏报、等，实行“助前”和“助后”管理。保证做到公*、公正、公开。
三、加大了资助的宣传力度
通过转发文件、制定方案、精心组织、广泛宣传等，使我们的活动尽量深入每家每户。通过利用电视台、报纸、网络等多种媒体，结合家长、学生等提高了我们心连心的'知名度，加入了更多的爱心人士，帮扶了更多的贫困学生。
四、很抓资金监管
心连心义工联合会有自己专职的会计、出纳。对于募捐来的每一分钱的去向，都有明确的记录，并随时公示。如果发现问题将及时整改，并定时复查。坚决杜绝不合理支出。
20xx年即将过去，回顾助学组这一年的情况，首先感谢各级领导对助学内容的支持，感谢坚持奋战在一线的助学义工，感谢鼎力相助的兄弟组别，感谢慷慨解囊的社会各界爱心人士！助学组20xx年能联系到的组员达100余名，能参加活动的不足50人，能坚持活动的更是屈指可数。即使这样，在20xx全年内，助学组仍开展活动200余次，参与义工900人次，服务对象8000人次，不完全统计服务时间3000小时。主要有活动有“雏鹏助学及进社区”、“山区助学”、“青少年活动中心服务”等活动项目。
现就20xx年南山义工助学组的服务活动从以下几点进行总结，并附上我们*期的活动及经费申请。
一、雏鹏助学及进社区
雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于09年秋季开学后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中起来辅导学*，现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合，除了辅导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。20xx年度开展周日集体辅导活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。
二、山区助学
助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联助学组自XX年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时间最长（10天），路途最远（4500多公里），历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告，另有一些当地的资料。09年湖北学子高考再创佳绩，2名学生考入北大。
10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。
20xx年度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：
资助地区春季学期秋季学期资助人数资助金额（元）资助人数
资助金额（元）
湖北长阳75600003633100湖北恩施2xx79003734200湖北兴山30242004536250湖北秭归91757005852200湖北枝江4400043200湖北荆门14xx2003225600贵州镇远//xx700
三、青少年活动中心服务
配合南山区青少年活动中心（滨海部）落成后的各项活动开展，每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。20xx年度有*300人次的义工为*4000人次的来访者提供了服务。
四、其他活动
助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队建设。
五、助学背后的思考
今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子，得到大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐目的公布；另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。
1、 我们自身的责任。作为助学组的正副组长，20xx年助学组开展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。
2、 助学活动及项目得不到支持。
a） 助学组的`品牌项目“雏鹏助学”没得到领导的重视。其实这活动因单独的上门家教，故很难坚持。除各高院外，助学义工90%很以做到，而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。
b） 义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、xx月连*助学等，并未交由助学组去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。
c）拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。
3、 领导的承诺不兑现，致使助学组不知道自己要往哪里走。现在距我们“五一湖北助学”过去已经230多天了，义工联领导未兑现当初的经费承诺，使得助学人自己的积极性备受打击，同时也失信于各资助人。用“义工在线”热议贴里的话来说：或许真的可以“撤消助学组”了。
附：助学组20xx年春节前活动申请经费9000元
1、 助学组年终总结费用
助学义工辛苦了一年，作为组织者，肯定组员的付出，特向组织申请3000元的经费，对年度内较多参与服务的义工给予表彰，计划设助学贡献奖、助学奉献奖、助学新人奖及游戏礼物聚餐等费用。
2、 向资助人寄明信片经费
新春佳节即将到来，助学组的传统项目，给资助人送去南山义工的问候——邮寄明信片活动，计划向400名资助人购买360张明信片。共申请经费1000元。
3、助学组计划召开资助人新年茶话会活动
山区助学活动的成功，得助于资助人的奉献。助学计划召开资助人新年茶话会活动，主题是表彰一批先进，商谈今后的助学大业，必要时，请资助人吃顿饭，特申请活动经费5000元。
光阴似箭，日月如梭。弹指一挥间20xx年已经退出历史舞台。一年来，**区域食堂在公司领导正确指导下，在食堂张经理和全体员工的共同努力下，食堂全面地完成了公司下达的各项任务指标，创造了良好的经济效益和社会效益。下面我将从以下几个方面对20xx年的工作做简要的回顾和总结。
1、加强业务培训、提升自己的综合能力
在这一年中我认真学*，做好每周的会议笔记；听好张经理的指导方针。张经理给我们指明了方向，分析了团餐行业的特性，使我意识到团餐行业的伟大具有很强的挑战性。为了不给集团的发展添麻烦，迫使自己在*时的工作中要不断学*，积累经验，不断成长；成为公司的合格人才。
2、本年度完成的主要工作
针对本次活动食堂张经理制定了安全检查小组，以班组为单位。我负责的红制定了四条方案：一：针对高三学子的高考专门指派了一个厨师对他们进行特殊跟踪服务为高三学生的高考提供了良好的后勤保障。二：加强物资的管理，由班长全权负责领料，回库，当天没有用完的物资在下班之前必须回库房、进冰箱锁好，防止物资丢失无漏洞。三：保证食品的绝对安全消除安全隐患，我每天在开餐以前对生产出来的食品进行质量跟踪调查，做好北师大食堂制定的（每日必查的几个关键环节详情表）确保食品安全万无一失。四：强化安全意识，要求值班人员每天要对二楼炒菜间的过道门和大厅楼梯口的大门进行开餐以外的全封闭式管理，防止陌生人进入操作间使破坏。
3、存在差距及努力方向
虽然过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是食堂张经理带领我们共同努力的结果，我的工作能力，管理水*，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：1）业务知识结构不够全面，制约管理水*有待提升。2）对员工的培训抓的不够，整体水*提高不快，要增加对员工的培训力度，制定科学合理培训计划和考核措施，使员工的能力都要有很大的提高，为公司培养更多的优秀人才，在今后的工作中，本人要向各领导努力学*管理技巧，来提高自己的管理和处理各种问题的能力，打好扎实的'业务基础，把食堂管理的更好。根据公司的发展形势，不断提高自己的交际能力和口才，在公司快速发展需要的时候，能完成公司交给每一个任务，在关键的时候能顶上去，不给公司的发展拖后腿。
4、20xx年工作计划
1.和公司保持高度一致，坚决围绕公司的指示开展各项工作，()认真贯彻公司各种思想，做好上传下达；
2.根据学生的喜爱口味增加卤菜和称菜窗口
3.严格把关物资验收和采购渠道，降低物资成本，提高经济效益；
4.认真钻研经营业务，推陈出新，吸引更多学生进餐，提高营业额；
5.稳定员工队伍，做好员工培训工作，为公司的发展培养更多的优秀人才；
6.根据公司的文件精神，结合食堂的实际情况，认真科学合理的制定班组核算计划和实施方案，最大的提升员工工作的积极性，降低营运成本，提高经济效益和利润。
20xx的工作已过去，本人希望在20xx年的工作中坚持贯彻公司的各项指示精神，集思广益、多动脑经给公司创造更好的经济及社会效益，为公司的发展壮大做出更大的贡献。
我校“感恩·圆梦”义工服务队自成立以来，奉行“奉献、友爱、互助、进步”的精神，坚持“身体力行、感恩奉献、回馈社会”的原则。以义工服务为*台，大力推行感恩教育。20xx年9月“感恩·圆梦”义工服务队进行招新活动，15级干部的到来更是为队伍注入新力量。为了进一步培养“感恩·圆梦”义工服务队学生干部责任和奉献意识，有效规划义工服务队学生干部管理。义工服务队将开展20xx年第二季“感恩·圆梦”义工服务队干部培训会。现制定策划方案如下：
一、活动时间：20xx年10月18日全天
二、活动地点：教三206
三、活动主题：青春与感恩同行，责任与奉献同在
四、活动目的：
1、为了让xx级新干进一步认识“感恩·圆梦”义工服务队，增强干部在服务队中的情感共鸣和归属感。
2、养成良好的学生干部礼仪是开展一切活动的基本。进一步加强和培养服务队学生干部礼仪，更加谦虚有礼地组织义工开展活动，为义工服务。
3、以各部部长分享经验的形式为新干提供一些实用的学生干部处理紧急事务的'方式，进一步提升学生干部技能。
五、参会人员：“感恩*圆梦”义工服务队指导老师、全体干部。
六、活动流程
1、服务队零距离认识 （8:30—9:30）
① 开场仪式
② 播放“感恩·圆梦”义工服务队宣传片
③ 播放指导老师和各部门介绍PPT
④ 内务部部长介绍“感恩·圆梦”义工服务队章程（10分钟左右) ⑤ 秘书部部长介绍“感恩·圆梦”义工服务队管理办法(10分钟左右）
⑥ 全体学生干部宣誓
2、前辈故事交流会（10:00—11:30）
① 邀请兄弟机构自强社社长吴威龙、历任社长罗小鹏、孵化园得力干部担任主讲人和嘉宾，与在场所有干部分享他们的学生干部经验。（40分钟）
② 各个部门正部长通过举实例的方式向新干传授、培养灵活可行的学生干部干部行事方式，明确的行为宗旨和长期的机构责任感。在场新干对部长演讲进行匿名投票，获票前三名的部长奖励岭师明信片一套。每位部长的演讲限时为10分钟。（50分钟）
3、学生干部礼仪全攻略（15:00—16:00）
① 指导老师梁老师对学生干部进行系统的干部礼仪培训
4、大型活动工作报告会[演讲比赛总决赛]（16:00—17:50）
① 各部门副部长收集好干事对演讲比赛总决赛决赛调查报告，并撰写详细的调查报告分析，会上使用10分钟左右的时间向所有干部汇报。（50分钟）
② 主任黄连欢总结
5、Happy Ending
① 全体齐唱《爱因为在心中》（多媒体播放伴奏）
② 培训会圆满结束，合影留念
③ 会后所有13、14、15级干部撰写500字以上的心得体会，由各部长收集好，于10月21日中午12点前发给秘书部[email protected] 。主任处将组织各部长进行评比，评选出5篇最佳体会心得，进行内部奖励，并在我们的微信公众*台进行推送。
七、工作安排
1、秘书部：预借场地、邀请老师、下发飞信通知、考勤、主持并记录会议、会后准备嘉宾和主讲人聘书；
2、宣传部：准备“感恩*圆梦”义工服务队宣传片、简介PPT、音乐伴奏和歌词、奖励小礼品准备、明信片准备、负责培训会黑板版头、拍照、发布新闻等；
3、策划部：负责撰写和执行培训会策划案、干部座位图安排、引干部就坐、部长演讲现场唱票工作等；
4、外联部：负责会场布置、迎接老师、引老师就坐、饮用水摆放；
5、内务部：准备宣传册、工作服、老师和嘉宾的饮用水、负责后勤卫生工作、部分文件打印、部长演讲匿名投票收集工作等。
八、出*干部要求
1、仪表整洁，女生要求扎起头发，男生不允许穿拖鞋。穿工作服、带工作证。
2、带上笔记本和笔，做好笔记。自备饮用水、带上雨伞以防下雨天。
3、吃好早餐再过来，不许在教室里吃早餐。现场手机调静音。
4、每位部长上台讲话前需准备好讲话稿，发给分管主任。
昨天，青岛大学自动化工程学院青年志愿者协会携手青岛微尘发起了一场名为“做微尘，献爱心”的公益活动，我作为一名青协义工有幸参与了这场募捐活动。此次募捐活动主要是以义卖物品的方式来募集善款，活动在青岛大学中心校区进行。
我们青协义工共分为6个小组，每组一般10人，青大校园内随处可见义工们募集善款的身影。说实话，当我穿上市南义工工作服的时候，我感到无比的骄傲和自豪，那时的我突然觉得自己多了一份使命，觉得自己也可以为社会，为他人贡献自己的'一份力量了。走在青大的校园中，好心的师哥师姐随处可见，每当我们说明白活动后，师哥师姐们都会献出自己的一份爱心。其实在我看来钱多钱少都无所谓，只要有那份心就足够了。涓涓细流般的小爱同样可以汇聚成汪洋恣肆般的大爱。正如歌曲中唱的那样：“只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间我认为其实并不是一定压迫成为义工群里的成员才是义工，而不是成员就不义工了。在我看来，义工只是一个称谓，我们每个人日常生活中随时随地都可以去做义工。
比如：帮助老人过马路，为别人捡起掉下的东西，再比如在公交车上为老人让座，等等等等，只要你在做这些东西了，你就是一名义工了。做义工最重要的是一份心，一份愿意为别人服务，帮助别人解决困难的心。做义工没有大事小事之分，古人云：勿以善小而不为。而我们做义工就是要向小事看齐，做到小事时时为，大事集体为。如果我们不断地通过自己在任何时候的任何行为去尽自己力所能及的力量去帮助别人，去影响身边的人，是他们参加进来，去帮助需要帮助的t他人，我们做义工的目的就要到达了。最后祝青岛大学义工队伍越来越壮大。祝我们青岛大学越来越好祝社会愈来愈和谐。
3月4日，怀着无比激动的心情，我们土木工程学院青年志愿者协会的14名志愿者在天津城建大学土木学院进行了本学期的第一次志愿活动。这次活动既使我们锻炼了自己的能力，又为贫困山区的孩子们送去了温暖。
在活动开始的前两天晚上，雷兴渝和蒋悦两位部长确定了参与活动的.志愿者名单和活动地点，完成了活动前的准备工作。
4日晚上我们如期到了集合地点，领取了天津城建大学志愿者的胸牌和春风送暖活动的宣传单。我们再次确定了活动时间和活动后的集合地点，并按大一到大三的顺序，到寝室中宣传活动，募捐衣物。原本大家还是有些紧张的，但随后这种紧张就被同学们友善和支持打消了。在我们说明活动的内容后，同学们都很支持这项活动，很快我们就收到了一件件承载着同学们爱心的衣服。
截止到5号早上，我们已经募得了20余件衣服，10余条裤子，两个背包。我们将这些爱心衣物清洗干净，打包好后捐给有需要的人。我们非常感谢这些充满爱心的同学，他们的爱心成为了寒日里的一抹温暖。
捐旧衣服是一个起点，是让在一个地方没有价值的东西在另一个地方重新发挥作用的过程的起点；是让我们了解周围的世界，关心周围的世界的起点：是爱心的起点，是感受爱，传递爱，成为爱的起点。
所以，加入我们吧！让我们倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的新风正气，秉承“奉献爱心，服务社会，传播文明”的宗旨，一起参与到关爱弱势群体的公益活动中来；让我们发扬不怕困难，热心奉献，团队协作，百折不挠的精神，为学校为社会做一些实实在在的、有意义的事。
自从20xx年10月26日加入慈善义工公益服务部以来，我对义工团体由陌生一步步走向熟悉。此刻，甚至提起“义工”就有一种亲切感。闲来也登陆一下我们的“鲁大义工网”网站，看着那些以前热心策划、参与组织的活动图文并茂的展此刻网站上，油然而生的是一种成就感和自豪感。
下面说一下我的工作状况吧。
加入了公益服务部之后才明白压力其实也挺大的。因为每次都是活动还未开始，策划就要提前制定好。颇有些“兵马未动，粮草先行”的味道。而不得不提的是，在初期的时候对于写策划，我确实不熟悉。我甚至差点就认为我胜任不了义工的工作。但是部里的“前辈（师姐）”的关心和亲切的指导、我们小组的互相支持和帮忙，给了我极大的勇气和信心。于是在20xx年的11月初，我们小组尝试着做了第一份策划——一份简单的座谈会的策划。这份策划是我们小组四人拟定、最后由我修改并最终录入的。但是很可惜的是由于有事情我没有参加这次的活动，相当的遗憾。但是需要指出的是这份策划做的并不成功。首先，有很大的硬伤，即策划的格式不准确，缺乏基本的策划常识，这是我个人的原因——此前的准备工作做的不充分。在网络上没有搜集一些基本的格式之类的资料。其次，资料比较简单，当然这点是我自己的想法，毕竟我没有参加这次的活动，其实不具备发言权。但是听说有些策划预计的效果并未到达，提前请大家准备的东西也没有用武之地。我想，这是我们的经验不足或者说是思考不周造成的。
而这学期很值得一提的'是我们部做的那份感恩节的策划，就应说是相当成功的。而且由于有团委老师的的肯定、活动对象（宿管科和伙食科）支持，还有全体义工的团结协作，最终实施的效果很好。现场参与活动的同学老师都很用心，并且校电视台、电台和团刊等都来报导这次的活动。那些手语表演、感恩节心语和卡通表演给我留下了深刻的印象，此刻想来还是感觉很有好处。而且，这次活动就应能够称的上是我们义工组织的一个里程碑，因为团委给了这次活动很大的物质支持，毕竟义工不能自己来拉赞助，可能物资、资金渠道一向不是个性的健全。而透过这次的活动，团委的支持就是一个有相当用心好处的信号！完美的未来真的就在前方了，只要我们继续努力、不断向前！
之后就是参加了由烟台慈善总会举办的“纪念国际义工日暨晋星颁奖仪式”、“服务黄务医院”的活动，均取得很好的成绩。本学期的最后一个活动就是由慈善义工和《人在鲁大》团刊共同举办的联谊会，大家都很用心。有节目的义工精心的准备自己的节目、用心参加彩排工作，没有节目的义工则在晚会开始前期充分的准备舞台装饰、演员化妆和清洁卫生等任务。总之，那是一台成功的晚会。因为那所有的东西都是我们自己一点一点的布置起来的。我作为这次晚会的主持人，充分的感受到大家的用心乐观的态度和努力进取的精神。我们互相指出不足并加以改正，我们一齐排练合唱……虽然可能物资准备不是那么充足，甚至连化妆用的化妆品都是我们师姐自己的私房货、演员的服装都是东拼西凑辗转借来的，但是我想我们仍然很开心。因为它的成功与不足都属于我们，因为它是我们共同努力完成的结晶。绚烂的夜晚带给我们的是永久完美的回忆。
期望我们义工团体团结一致，再创辉煌。
读书的时候听过一句话,送人玫瑰,手有余香。当时的我沉浸在青春的肆无忌惮里，只觉得自己天下第一重要，很难去品味其总的含义。
今年寒假我们学校留了一份作业是回家去做义工服务。张瑞敏曾经说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件*凡的事做好就是不*凡。”劳动改造人，通过这次义工服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多*时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。*时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候着，这次我算是亲身实践了，而且我努力的去做了。我做了五天的义工，包括扫地，清雪，捡垃圾，清除小广告等。
最后当事情全部完成的时候，我松了一口气，嘴角露出一丝笑意，刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的饭菜，心里会很幸福高兴。我感触深的是万事都不是那么容易地，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘一分收获”，只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报，只有认真做了，才能有所得。认真学*了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难。在这个利益和价值日趋多元化的时代，还有无数的志愿者愿意无偿的提供服务；不是因为他们过多地积累了财富，而是因为我们需要在万紫千红的大千世界中寻找一份单纯和清新。总以为帮助别人获得快乐是一种幸福，不曾想收获的不仅是自豪和喜悦，还有人世的苦难中所诞生的坚强，勇气和真诚，以及为追求美好生活的人们所向往的信仰。在成为社区服务志愿者的这几天里，帮助、关心、问候过许多人，也许每个人都有一个故事，每颗心都有一种痛苦，每双眼都有一点遗憾，但是不变的是执著，是坚定，是微笑，是那一个又一个震撼着一个个*凡的灵魂的瞬间。
“奉献、友爱、互助、进步”是我们一直追寻的目标，我们把帮助别人作为自身的快乐所在，把关爱心灵作为自我价值的体现，我们知道面对人世的沧桑力量总是太过微小，面对世俗的眼光，名誉总是过眼云烟。但我们依然义无反顾，因为我们不是要用一个人的手去改变世界，我们更多地是要架起关爱的桥梁，表达关怀的信息，传承文化的.精髓。在博大自身，进化思想的同时学会宽容，理解，信任，坚贞，忠诚。在感受世间种种苦难与美德的同时去超越生活，完美自我，去包容苦难，欣赏残缺，去感悟时刻，珍惜岁月。
通过这次短暂的义工服务，我终于体会了“助人为乐”这词蕴含的意思，的确给我带来了快乐。从这次劳动中我还明白了应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动，对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学*和珍藏一辈子的。
也许我们的力量也仅限于用微薄的光亮温暖有限的人群。尽管这样，我们也是自豪的，不管有多么残酷的竞争，不管有多么努力的现实，心里总应该留一处柔软的地方，让激烈在那里暖和，让心痛在那里疗伤，让快乐在那里储蓄，让人生在那里丰满。
九月，随着新学期钟声的响起，我们又重返校园开始了大学二年级的生活、工作与学*，而宣传部的工作也随之进入了一个新的阶段。
九月是繁忙的，在我们重温去年紧张的工作之后，我们又再度紧张，开始我们迎接新生的工作。
送旧迎新是每年每个学校每个学院都要进行的工作。而迎接新生的工作学院历年来都非常重视。而作为工商管理学院团委学生会中的宣传部，我们当然也就肩负起了其中很重要的宣传工作，所以在整个迎新过程中我们的工作可谓紧张而又繁忙。首先我们负责了迎新卡片的制作，我们学院总共有36个新生宿舍，我院团委学生会除**团外总共有13个部门，分配给每个部门的任务是每个部门做五张精美的迎新卡片，a4大小，内容以迎新为主题，要求做得比较温馨，要能体现我们团委学生会是一个为同学们服务的学生组织和酝酿一种家的氛围。然后我们再从所有的卡片中挑选出了最好的36张卡片，分别贴到了各新生宿舍。通过以这种形式不仅对我院团委学生会起到了良好的宣传作用，同时也让新同学感到了一种来自学院和学姐学长们的关怀，让他们体会到了来自家的温暖。除此之外呢，我部成员跟另外几个部门还一起承担了9月7日晚上的迎新工作，负责接待新来的同学。
9月11日我部为我院团委学生会体育部主办的“工商管理学院迎新娱乐篮球赛”制作了四张两开大小的围合海报，设计精美，起到了良好的宣传效果，有很多同学都到比赛现场进行观看并为本班球队呐喊助威！
9月13日起，我部开始和我院团委学生会文艺部、外联部一起筹划“四川大学工商管理学院迎新个人才艺交流大赛”的相关事宜。从9月14日起我们开始在全校范围内进行宣传并开始报名。截止到9月17日总共有三十多人报名参赛，由于受到时间和人员限制，最终我们从所有报名选手中选拔出了相对较有实力的13名选手参加9月20日在建筑与环境学院的报告厅举行的比赛。在整个活动中，我部重要负责了赛前赛中和赛后的相关宣传 工作和组织报名，并协助另外两个部门负责了赛前场地的布置。本次比赛的对象不仅是面向工商管理学院全体同学，更是面向全校新生。所以在参赛人员当中不仅有我们本学院的同学还有文学与新闻学院、公共管理学院等其他学院的新同学，比赛现场也很热烈。最终比赛决出了一、二、三等奖各一名，优胜奖数名，本次比赛也得以圆满成功。
9月16日晚我部根据我院团委学生会的总体部署到我院各新生宿舍进行了招新宣传，并于9月17日制作了两张精美的迎新海报，分别在13舍和3舍两个新生宿舍进行了张贴，起到了良好的宣传效果。
9月17日晚，我院团委学生会在综合楼c307举办了工商管理学院团委学生会的招新宣讲会。我部由我和我部的一位副部长王轶菡进行宣讲，宣讲现场相当火暴，掌声相当热烈，可是说是当天宣讲会人气最旺的`部门。通过宣讲会我们成功地向大一新生介绍了我们部门，成功地介绍了我们这个家一样的团队。
9月19日早上9点起，招新工作全面展开，招新现场聚集了众多投递报名表和面试的新同学。9月19日，跟其他的部门一样，我们同样也是在这一天组织招新。在众多报名的同学当中当中，来宣传部面试的新同学非常多。在所有老成员的共同努力下，我部经过了初选，挑出了16个新生进入第二轮面试。在第二轮的面试过程中，我部通过现场讨论、做游戏、photoshop的现场演练、画海报等多种形式针对复试人员在团队协作、交际能力、适应能力、专业技巧等方面进行了综合考察。最终确定了7个进入宣传部的新成员，具体情况如下： 姓名专业姓名专业姓名专业
王立媛07工商管理大类二班姚兴斌07管理科学董天衡07工商大类一班
唐秋芳07工程管理曹林泉07电子商务
于 乐07工商大类三班赵 晴07工商大类四班
9月20日,我部为我院团委学生会学*部定于9月23日晚7:30举办的“四川大学工商管理学院学子讲堂系列讲座之‘新老学生交流会’”这一大型讲座设计制作了一张宣传海报，海报设计非常合理，很好地突出了该讲座的主题和内容，从而起到了良好的宣传效果。讲座举办的现场爆满，气氛非常热烈！
9月23日我部负责了“凤凰展翅”四川大学文化艺术节“美丽川大”书画摄影大赛我院参赛作品的征集，从众多参赛作品中我部挑选出了4幅较优秀的书法作品参赛。
9月份的工作的确紧张而又繁忙，但我们在忙碌中收获了很多，我们乐在其中！我相信我们将继续以积极的态度和饱满的热情全身心地投入到今后的工作之中，努力做到最好！
以上便是我部整个9月份的工作总结！
岁月如梭，转眼间，义工活动也暂告一个段落。回首认真想想这一个学期以来的义工活动工作，我真的颇多感触，并且学到很多东西。
其实，这一路以来，我去参加那些义工活动，心里都是带着满腔热情。感悟了很多东西，收获了很多东西，也发现了我个不足的地方。下面我将大概的说说吧！
记得，第一次参加活动，穿上义工服，带领队员一起到挂绿的那些街上宣传支持亚运，支持亚运火炬在增城广场的传递我特兴奋！也有点担忧，因为我怕我做队长做的不够好，应对那些什么突**况不会处理，后来真是遇到一个行乞人员，个个都不懂处理，我也只是干着急，后来还是他自己突然间走的！我觉得我在这方面做得不够好吧！特别是所谓的领导能力有待极大提高！
然而，我那天的收获却是很大的，让我体会到做义工的快乐！那天，一路上，我和队员们一起热情而开心地宣传亚运。当亚运勋贴贴在路人的胸前时，彼此都让笑容挂满脸庞，周围洋溢着爽朗的笑声。小孩子嘻闹着要亚运勋贴，用稚气而开心的口吻坚定地说“我也要支持亚运，我要爷爷奶奶带我去广场看火炬！”还有那些以搭客为生的摩托车司机们，他们憨憨地笑，也嚷着说，“给我一张吧！我也支持一下！亚运啊，也是国家的大事，啊！”还有沿途清扫街道的阿姨也加入了我们支持亚运的`行列……
每一个陌生的面孔，每一份爽朗的笑容，每一份真挚的支持，深深的感动着我！我是一个感性的人，当时我真的很感动，很开心，有点热泪盈眶的感觉。他们，我们，都是社会中*凡的一员，但是我们都是尽力地为这个社会的不*凡而在做一份*凡的努力！我想，其实这也算是一份已工精神吧！许许多多的*凡，你我名义上不是义工，可很多时候我们所在做的就是一份无私奉献的义工精神！
还有一次活动让我印象特别深刻的就是“世界义工日”那天下午到增城颐养院探访老人的时候了。那天下午，天气晴朗，我的心情也特别的愉。我走进一个房间和一位八十多岁的单腿残疾的老婆婆聊天。在那一个小时里，我始终带着笑容、一颗细心聆听像她这种孤独老人的心声的心、还有许少的忐忑不安。老婆婆谈了她数十年的风风雨雨，喜怒哀乐，人间冷暖。我忐忑不安地怕勾起她的伤心事，而她又说个不停，我只好多逗她开心，听她讲完，并开导她，还把我的现实状况都说上了，逗得她哈哈笑………最后，她开心而不舍地和我告别了。
其实，就整个探访过程，我更多的是感到难过！她，年少为童养媳，操劳一辈子养儿育女！最后…她，老了。老了，儿女却舍她而去；老了，单腿残疾十多年；老了，独自徒壁过日子。老了，没有得到真正的颐养天年、儿孙满堂、其乐融融。当一个活生生的例子摆在我的眼前，我作为一个旁观着，其实很难过！
不过，我感到很开心，很欣慰，我是义工，可以尽力地尽我作为义工的一份责任！虽然我不能确认表述义工的含义，但我会一直努力地以我的方式去尽力践行义工精神！帮助别人为快乐之本，所以我时刻都有一份热情！
xx艺术学院慈善义工团体自XX年12月成立以来，在xx市慈善总会义工部的指导帮助下，在学校党委的直接领导下，由学校的老师和同学自发组成，利用工作和学*之余开展一系列的慈善工作。我们发扬“*等、互助、奉献、进步”的义工精神，以丰富多彩的义工活动为载体，服务群众、服务弱势群体、服务社会。现将XX年的工作情况总结报告如下：
一、组织义工培训，提升义工队伍的思想素质
我们重视抓好义工队伍的思想建设，利用工作学*之余时间组织义工学*。学*内容包括为人民服务的思想教育、全国优秀的义工感人事迹以及义工知识的教育培训。先后两次邀请xx市慈善总会的领导来我校进行座谈，我们义工部的戴部长以慈善义工事业的发展、义工工作的内容、做好义工工作的意义为主题，和我们进行了沟通和交流，大家受益匪浅。大家认识到慈善的力量是一种道德的力量，慈善的爱心是出自内心的善良愿望，它会充实人的精神生活、塑造人的高尚品格、提高人的思想境界。大家都对慈善事业有了更高的理解，认识到慈善的“慈”是关爱，“善”是善行，慈善的价值既体现社会对个人的尊重和满足，也体现个人对社会的责任和贡献。做慈善义工就是给我们自己提供了一个付出爱的活动空间，就是用自己的时间、金钱和能力回报社会，就是为***的实现做一份贡献。我们通过不断强化“为人民服务”的思想教育，引导大家放远目光，心想大众，不断提升为人民服务的思想境界。大家都表示，在别人有需要，我们有可能的情况下伸出自己的'援助之手就是为人民服务，做一切有利于社会的事，有利于人民的事就是为人民服务，一年多的学*和实践使大家更加明确了慈善义工事业的伟大意义，知道自己应承担的责任和义务，增强了使命感和责任感。
二、积极关注、参与慈善总会组织的各项活动，大力弘扬慈善精神
大力宣传慈善理念，积极参与慈善事业是我们每一个人应该尽到的责任，我们的义工成员均已关注xx慈善总会的官方微信*台“xx慈善”，及时关注xx慈善总会开展的一系列活动，在活动中不断地学*和提高自己的服务意识。与此同时XX年我们积极参加了市慈善总会安排的各种活动：
（一）由xx市慈善总会主办，金陵女子书院承办的第四届‘万紫千红总是春’庆‘三八’艺术家慈善联谊会，于XX年3月8日下午在山西路颐和商厦六楼举办。到会一百二十多人，是文艺界、企业界和收藏界的大联谊，到会的书画家有刘如生、黄廷海、刘之光夫妇，女书画家有杨左棠，若尘、俞雨华，陈晓红等。张亮老师受邀主持了本次演出活动，同时带领义工成员为活动服务，进行引导、摄影等工作。本次活动凝集友情，共同感受和传递慈善精神，让温暖在我们的微笑中蔓延......
（二）开展爱心助学活动。在xx慈善总会的协调帮助下，xx市爱心人士xx女士分别于XX年4月3日、XX年9月13日来我校开展爱心助学活动，先后资助我校贫困学子李荧、杨乐乐、朱沭涟等助学金4000元，赵女士总是说：困难是暂时的，你们一定要好好学*，将来能够**成才。受资助的学生感谢爱心人士的资助，并表示要加倍努力，争取将来学有所成，更好地报效祖国和家乡。活动也感染着我们每一个义工队员，大家一致认为：捐资助学是善举，兴学育人是美德。爱心人士这样深深的捐资助学情意必将为孩子们送去美好的希望和真诚的温暖，这样的善举必将铸造孩子们奋发向上的心灵，这样的美德必将为我们的社会生活增添一份温馨和感动。
（三）参加慈善总会组织的座谈会。XX年5月20日下午，xx市慈善总会在xx国悦颐养服务中心召开了xx市部分慈善义工团队负责人的座谈会，座谈会由xx慈善总会义工部戴德新部长主持。座谈会上，各单位负责人分享工作经验，互相交流和学*，摸索出更多的服务项目，为需要帮助的群体服务，张亮老师结合学校的实际情况、专业特色、工作模式等方面介绍了我校的慈善义工团体的工作方式，得到了大家的一致认可。座谈会后，我们总结经验，不断开拓新得工作思路，为更好地开展慈善工作打下基础。
（四）XX年9月14日晚，xx市慈善总会带领慈善艺术团走进北安门社区，在海军指挥学院警勤连篮球场举办了一场“中秋慈善夜，军民鱼水情”的慈善慰问演出活动。市慈善总会领导向社区20户困难家庭发放了慰问金，向爱心企业和爱心人士颁发了慈善爱心牌匾。海军指挥学院战士、社区文艺团体与慈善艺术团共同联合演出了一场精彩纷呈的文艺节目，受到海军指挥学院指挥员和战士及社区广大群众的热烈欢迎。张亮老师受邀主持，部分义工担任了引导、摄影等工作。
为了使数学课堂变得生动、活泼。下面我就如何开发和利用数学课程资源，谈谈自己的具体做法。
一、活用数学教材资源
教材中编排的很多情境图因生活环境或教学条件所限无法更好地展示，一些数学活动也无法开展。因此，在尊重教材的基础上，我根据学生的已有知识经验和教学条件对教材进行增添、删减、调整、置换，不被教材束缚了手脚。
例如，“两位数乘两位数的乘法”第一课时的主题图是：一栋小高层，每层14户，共12层。要求学生计算这栋楼能住多少户？可这样的情境离我们农村的学生太远了，要让学生理解两位数乘两位数的乘法的算理就很难，操作起来也不方便。于是，我就以学生学*中经常用到的小楷本为主题，先让学生估计一面小楷本有多少个方格，再让学生计算验证。由于学生的好胜心理咨询，对“猜测-验证”这样的数学活动，他们是乐此不疲的。并且，学*素材就在学生的眼前，他们可以在小楷本上划一划、分一分，既体验了算法多样化，又轻轻松松地理解了两位数乘两位数的乘法的算理，感受到数学的实际应用。
二、拓展现实生活资源
多彩的社会生活为学生提供了丰富的数学学*资源。我们教师要善用、巧用这些课程资源，营造亲切的教学氛围，激发学生的学*兴趣。
1、把现实生活融入数学课堂
数学是生活的组成部分，生活中处处存有数学。数学教学应着力体现“小课堂、大社会”的理念，把学生熟知的生活情境引入课堂，让学生凭借生活经验主动地探索数学知识，学会用具体的生活经验形象地理解抽象的数学知识，实现数学学*生活化。
例如，“加、减法的一些简便运算”，例1：734 198=734 200-2=932；例2：3475-1999=3475-20xx 1=1476。学生在学*时常常有这样的困惑：例1明明是加法，为什么要“减2”？例2明明是减法，为什么又要“加1”？这段教材的'教学，有一部分教师就是让学生死记算法“多加要减或多减要加”，这样的教学效果自然不好。笔者认为这个知识点的教学可以联系学生的生活实际，以事理喻算理。如在教学减法简便运算时，为了让学生体验“多减要加”，用生活中购物的“付整找零”活动作比喻：王开一家带了3475元钱到商店去买电视机，他们看中了一台标价1999元的电视机。他们付给营业员（）元，营业员找回他们（）元，这时他们还剩（）元。
2、让生活成为学生创造的摇篮
解决生活问题，实现生活经验数学化，让生活成为学生创造的摇篮。例如，在教学“元、角、分与小数”时，我与家长商量，让孩子当一个星期的小管家。在家长的大力支持下，孩子们俨然成了一个个小主人，参与得热情特别高，主动去菜场买菜、去超市买东西等，并把一周的支出记录得清清楚楚。这样，孩子们自然而然地就把所学的知识运用得得心应手了。又如，在教学一年级上册“分类”知识后，我鼓励学生到生活中去收集各种分类现象：书店里的，超市里的，衣服店里的，啤酒厂里的等等，并在教室后面进行了展示。在展示活动中，学生了解了二次分类，三次分类，以及用各种图示来表示等许多书本之外的知识。从学生的身上我们看到：只有在现实生活中，他们的潜能才能得到淋漓尽致地发挥。
3、挖掘报刊、电视、网络等媒体中的数学课程资源
媒体中可供我们利用的数学资源大致有以下几类：各种数据表格；各种商品打折、赠送的促销广告；各种文章中与数学相关的内容；各种商标；一些蕴藏着数学资源的画面；等等。此外，购物发票、手机话费清单、车票、衣服标签……，这些在生活中随处看到、随时用到的，都可以成为学生学*的数学资源。
三、捕捉教学过程资源
1、开发生成性资源
例如，在教学乘法意义之前，教材安排了一节“数一数”。在数一数活动中，使学生经历连加活动，体会学*乘法的必要性，为理解乘法的意义奠定基础。
当我出示第二幅主题图时：
师：图上一共有几个圆？
生1：有24个。
师：可以怎样列算式？
生2：横着看，每排6个，有4排，列出算式是6 6 6 6=24。
生3：竖着看，列出的算式是4 4 4 4 4 4=24。
生4：我知道还可以列成乘法算式，4×6=24，6×4=24。
师：你是怎么知道的，能告诉大家吗？
生4：我妈妈说，相同的加数相加可以用乘法计算。
生5：因为6 6 6 6是4个6相加，4 4 4 4 4 4是6个4相加，它们都可以用乘法来计算。
学生说得实在是太好了，我不由自主地和全班同学一起为他们鼓掌。
师：你们知道得那么多，真是个好学的小朋友！
师：看来小朋友们对乘法都有了一定的了解，这可以帮助我们更好地来学*新知识。现在请同桌合作，画图列算式。 ……
其次学会开发，生成资源。我根据课堂上的变化情况不断深入而灵活应对，用动态生成的观念调控课堂教学，提高自己的驾奴水*。应学生而变，应临场实际情况而变，遵循学生发展的需要和状况灵活调整教学方案。
2、利用错误资源
错误是学生最朴实的思想、经验，是最真实的暴露。课堂中我们要允许学生出现错误，包容、接纳他们的错误，更重要的是要有效地利用错误资源为教学服务，为学生的发展服务。
在团区委的指导下，围绕市、区中心工作，区义工联继续在第三季度扎实开展各项工作，现将工作总结如下：
一、深化义工交流，提升团队活力。
7月4日上午，分别来自罗湖五个直属班组、10个街道及U站的40多名罗湖义工在共青团罗湖区委及罗湖区义工联合会的组织下，一起前往惠州博罗山开展为期两天的户外拓展培训活动暨罗湖义工户外拓展基地的揭牌。
二、交流学*，扩大志愿服务网络宣传。
为进一步规范网络环境，倡导网络文明，我委以组建一支网络志愿者队伍进行网络文明宣传，并组织网络志愿者骨干参加相关培训。
三、深化志愿服务社区化。
通过引入银行的服务理念，建立社区U站爱心银行，创新富有特色的'双向志愿服务模式，保障志愿者有优先获得他人服务回报的权利，形成“以服务换服务、以爱心传爱心”的良性循环机制。
白驹过隙，时光流逝。转眼间在人文学院青协即将有一年时间了，从金色的九月，我们满心期待的加入了青协；到充满喜庆的一月我们互相协助，到如今温暖的五月，我们一起经历了xx—xx学年度的点点滴滴。在这一学年的日子里，我经历了我们工作的充实，我们的成长，我们的进步与不足，但是不管怎样，我们都携手并进，挥洒汗水，飞扬青春，用我们的行动去践行我们进入义工部时的口号。
以下就是我自己对于本学年工作的总结：
进校选义工
金色九月我们踏入了风景如画的常熟理工，首先看到的是一大批带着红色帽子，穿着红色服装的`志愿者积极配合学院和各二级学院的工作，迎接10级新生的到来，看到他们的举动我有了一种加入他们的强烈愿望。后来，各大组织开始招新，我满心期待的跑到义工部报名点填写了个人信息，最后在不久后的招新选拔后的焦急等待中我迎来了义工部长的短信，我被录用了，那时候真的好开心，随后部门召开了第一次部门成员见面会，我们相互了解了对方，同时我了解到我们还有一个月的考察期，我们必须在这个月中好好表现，那样我们才能留用。
开例会，促交流，成干事
随后十月，青协这个大家庭召开了新成员确定即交流会，在这次例会中，每个部门的部门长通向我们讲诉了青协各个部门的意义以及性质，让我更充分的了解到义工部、青协之间的关系，了解到作为一个义工部成员的职责。我们每一个新成员也诉说我们选择自己所属部门的缘由。
义工活动
xx年10月去社区宣传消防知识xx年9月食堂餐盘回收监督员xx年10月人口普查xx年10月敬老院服务xx年11月图书馆整理图书
xx年11月去社区进行安全知识宣传xx年3月低碳生活宣传
xx年3月社区3.15消费者权益保护宣传
个人感想
1、务实。踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行，到宣传等一系列的过程。而所有复杂的细节，我们都要有所预计，做到心中有数。不是浮在字面上的夸夸其谈，而是必须做到：想一桩好事，做一桩实事。但同时也要特别注意处理好学*与工作的关系，提高工作效率。在工作和学*的处理中，我们只能会觉得时间太少，这样我们需要的就是高效率的工作，这样只有才可以在最短的时候做好工作，同时腾出时间来学*，作为学生应还是以学*为重。
2、培养同学们的社会意识。我们要使我们的活动既有利于服务帮助有困难的人又提高同学们的社会奉献意识和人生价值观，我觉得我们开展活动不仅是体现一种“雷锋”精神，大学是我们成长成熟的地方，每个同学到了大三大四都能感受到自己的变化，这些变化是一点一滴的，我们能够通过我们的活动尽量培养同学的使命意识、奉献意识、协作意识和服务意识，形成良好的社会意识，提高同学们的素质，引导同学们积极自愿参与各种社会服务，携老扶幼、帮助弱者，奉献适量的时间和金钱参加和资助社会公益活动。用真诚和友善对待身边每一个自己爱或爱自己的人；对社会负责。这其实是很不容易的，我们只能说现在做到我们能做的，尽量做得更好
今天是我第一天参加义工活动，目的地是白云康复中心。由于是新手，当时我反复告诉自己，要尊重残疾朋友。一开始我还挺担心自己不够友好，或者是和团队沟通不好。不过后来发现，我们的义工团队还是很友好的，穿上义工服就是一家人啦。
我们参加的是中秋歌舞联欢会，既有院内外的人参加，也有患者朋友一起表演。而主力军当然是患者朋友啦，他们毫不忌讳地唱，无论是国语歌，粤语歌，还是英语歌，想唱就唱。甚至在活动接*尾声的时候，我发现，还有一个患者朋友想上去点歌。而台下的观众，都静静地听，有时还迎合主持人的呼声而鼓掌。不管是因为场合的形式还是他们真心的想法，他们就仿佛是聆听者，即使台上的朋友唱得不好，也不会抱怨，只是静静地去听。
相比那些听到有五音不全的歌唱者演唱时就纷纷吐槽的人，他们才是真正的观众。
我观察到，坐在场边的朋友并不是医院的所有患者，还有一些患者是留在宿舍里面的。从节目开始到结尾，他们一直在注视着舞台，应该是充满渴望的吧。作为弱势群体的他们，社会上的关注实在太少了。
在社会上，许多人都是戴着有色眼镜来看他们。其实他们并不是生活在阴暗面，乐观一直跟他们同在。因为许多人在唱歌前都会说一些鼓舞的话，比如“祝愿大家早日康复”等等。他们会害羞，但是在我们派礼物的时候还不失礼貌地来一句“谢谢”。等到活动结束，我以为就只有我们义工去帮忙搬东西，其实那些朋友才是最勤劳的。即使是院方的要求，他们的脸上也是没有什么抱怨的表情，他们还懂得怎么走才是更省力的。这些朋友，不见得就比我们差。我的团友说，他们上一次来的时候，有的残疾朋友看见人就想拥抱，挺吓人的。不过我还挺想跟他们拥抱一下，真的很想告诉他们：我们一直都在，我们都在同一片蓝天下生活，明天为你我敞开着！
我很赞成队长的话，我们应该让这些活动常态化！许多记者，许多热血青年，甚至**都说要帮助弱势群体，虽然声音洪亮，活动有力，但是他们的缺点就是没有将这些事情常态化。短暂的关怀或许能让患者朋友欢笑一段时间。但是没有常态化的关怀，他们心中的那扇窗始终会关上。即使他们拥有乐观的`心态，他们的笑容也撑不起来。
奥运会那句话说得挺好，同一个世界，同一个梦想！在康复中心里，有心态上的残疾朋友，也有生理上的残疾朋友。不过，不管是什么样的患者，无论男女老少，我想，他们的梦想就是能康复起来并融入我们。也许，他们小小的天空，有着大大的梦想。而他们的这些梦想，正等着我们的帮助。
第一天的义工，确实让我感到了得到许多。以前都是空头说，残疾朋友应该得到关爱。但是没有实际行动，而且没有实际进展。当我第一次走*他们，我看见他们的表情和眼神跟我们真的不同。在宿舍里头的朋友们更是带着更深的迷茫。有些事，真的无法用语言表达。简单地说，他们需要的还真是我们的探访，我们的尊重，还有，大家一起的聊天。
第一天的义工，也真的让我失去了许多。曾经，我以为我会很积极地帮助别人，不管是谁。但是今天我看见一个婆婆站起来，她好像想去哪里，我在旁边看见却不懂得迎上去。等到护士上去帮扶的时候，我才发现自己的爱心其实还很虚，我似乎还活在理想主义的世界里，空无实际。或许，我就该朝着现实走，朝着他们走。
我第一次亲身懂得，对于他们，我们不仅需要探访，需要真实又有诚意的慰问，而且，需要像今天的那个节目一样，和他们一起唱歌。我们需要看见的是，他们真实的笑容，还有他们能大胆地和我们交流。
现在，我坐在温馨的学校宿舍里，还能和团友们一起聊天。不知道那头的他们，是否安好，是否依旧*静，是否能记住今天的快乐，是否能够看见中秋的月亮，是否还期待着明天的太阳。
也许几率会很微小，但是我依然有理由相信：他们，终将成为我们！
真心希望，明天早上，他们打开窗，看见了晴朗。
感谢参加的义工们，以及乐捐物资的义工朋友们。
——义工工作总结6篇
一. 活动目的：
1.通过义工活动，通过与老人们聊天等互动，为老人送去我们的爱心和鼓励
2.通过义工活动，义工学*演练与老人们沟通的技巧，了解老人们的生活与心理
3.感受身为一名义工所肩负的责任
二. 活动地点：
南山区社会福利中心（西校区对面）
三. 活动时间:
XX年3月25日（星期三）下午3：00-5:00
四. 活动主题:
陶冶情操、打造技能、培养素质、塑造自我
五．活动参与人员：
活动负责人：
公共课部社区义工分会义工，共47人
25日下午虽下着雨，但我们的义工队伍都如期到了南山区社会福利中心，与老人们进行交流，互动。
由于福利中心二楼需要进行装修，所以住在二楼的.老人们都要搬上七楼的房间住。七楼空了一段时间，难免沾了些灰尘，所以我们义工的第一件事就是清洁七楼的部分地方，让老人们有个舒适，洁净的环境。义工们基本上都积极地参与活动，但可能由于小部分义工是第一次参加活动的关系，积极性低了些，希望在这次活动过后有所提高。
过后是跟老人们进行交流和互动。对着一些不能自理的老人们，新义工们真的可以说是“无从下手”。不知如何与老人进行第一句话的交谈，但在其他义工的带领下，新义工们也能融入其中。其中一位服务对象，她并不是老人，是一位28岁的女青年，她躺在床上，也许是只能躺在床上，因为她在小时候从婴儿床上摔下来，一趟就躺了20余年，全身的肢体与部位都不自主的乱动，所以她不能坐轮椅，只能看着房间四面的墙壁及房间里的东西。即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。秉承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德是我们年轻一代义不容辞的责任。希望会有更多的人与我们一同加入义工的行列。“有时间做义工，有困难找义工。”
随着我国的经济建设目前进入了高速发展阶段，广大群众对提高自身素质的要求日趋迫切，艺术在丰富人民群众文化生活上起到越来越重要的作用。越来越多的艺术培训机构在全国各地作为一种新兴产业发展起来，这也为本专业学生提供了一个实践的好机会。
在竞争如火如荼的当下，尤其是目前更是金融风暴*卷全球，越来越多的学生清醒的意识到仅仅掌握一项专业技能远不足以保障自身的未来，目前社会的主流便是大力发展综合型、复合型人才，基于此，艺术与设计学院的同学和服装学院、人文学院、商学院的同学结合自身优势，参加了符合自己专业之的“大学生进社区”实践活动。
“你正在为不善于理财而担心吗？２１世纪了，你想学几门外语吗？家里的电器坏了吗？还在为不知道怎么打理自己的形象而不知所措吗？”不用再为这些烦恼了，让我们的大
学生义工通通统帮你解决吧！为了大力培养当代大学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，积极引导学生把专业理论学*与实践结合，为将来的就业奠定更坚实的基础，３月７日我院实践部部长刘夏南组织同学开展了名为“校园义工进社区”的义工活动，帮助大家解决生活上的麻烦。
上午，志愿者队伍早早地向目的地胜利路社区出发，此次活动共有２6人参加，他们分别是人文学院、艺术与设计学院、商学院、服装学院的同学，大家根据自己分院的特色施展各自的才能。活动刚开始就吸引行人的目光，原本安静的小区顿时变得热闹起来。知道该活动的目的与相应情况后，很多人都寻求了帮助，大学生义工们也开始忙活起来了。你看！人文学院的女生正在教小朋友学说英语呢！商学院的男生也不示弱，和对面的大叔讨论起了紧张的经济问题，艺术学院的形象班同学们正在教爱美的女士如何化妆呢！还有个大姐直接把我们的同学拉回家修电脑了。其间，实践部部长刘夏南还带了几名同学到残疾人家庭帮助他们打扫卫生。尽管原本明亮的太阳又躲了起来，气温也变低了，但大家的热情仍然持续高涨着。
实践部准备和其他学生会部门一起在镇海区胜利路社区进行一个关于“3月1日义工日”的义工服务。服务内容包括：
1、形象班；美容咨询；2、化妆实用技术（女性）；3、人文学院；日语口语简单教学；4、商学院；理财咨询；5、服装学院；服饰搭配；6、电脑的日常维修。
此次“校园义工进社区“活动取得圆满成功，在居民中得到了良好的反映，社区的负责人也为我们提出了宝贵的意见，为我们今后的活动中能更好的举办奠定了基础。
一、雏鹏助学及进社区
雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于09年秋季开学后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中起来辅导学*，现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合，除了辅导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。20年度开展周日集体辅导活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。
二、山区助学
助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联助学组自XX年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时间最长（10天），路途最远（4500多公里），历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告，另有一些当地的资料。09年湖北学子高考再创佳绩，2名学生考入北大。
10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。
20年度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：
资助金额（元）
三、青少年活动中心服务
配合南山区青少年活动中心（滨海部）落成后的各项活动开展，每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。20年度有*300人次的义工为*4000人次的来访者提供了服务。
四、其他活动
助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队建设。
五、助学背后的思考
今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子，得到大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐目的公布；另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。
1. 我们自身的责任。作为助学组的正副组长，20年助学组开展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。
2. 助学活动及项目得不到支持。
a) 助学组的品牌项目“雏鹏助学”没得到领导的重视。其实这活动因单独的上门家教，故很难坚持。除各高院外，助学义工90%很以做到，而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。
b) 义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、月连*助学等，并未交由助学组去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。
c)拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。
3. 领导的承诺不兑现，致使助学组不知道自己要往哪里走。现在距我们“五一湖北助学”过去已经230多天了，义工联领导未兑现当初的经费承诺，使得助学人自己的积极性备受打击，同时也失信于各资助人。用“义工在线”热议贴里的话来说：或许真的可以“撤消助学组”了。
附：助学组20年春节前活动申请经费9000元
1. 助学组年终总结费用
助学义工辛苦了一年，作为组织者，肯定组员的付出，特向组织申请3000元的经费，对年度内较多参与服务的义工给予表彰，计划设助学贡献奖、助学奉献奖、助学新人奖及游戏礼物聚餐等费用。
2. 向资助人寄明信片经费
新春佳节即将到来，助学组的传统项目，给资助人送去南山义工的问候——邮寄明信片活动，计划向400名资助人购买360张明信片。共申请经费1000元。
3. 助学组计划召开资助人新年茶话会活动
山区助学活动的成功，得助于资助人的奉献。助学计划召开资助人新年茶话会活动，主题是表彰一批先进，商谈今后的助学大业，必要时，请资助人吃顿饭，特申请活动经费5000元。
XX～XX学年度，在学校各级领导的指导下，我校顺利组建了义工服务队，主要由受资助学生组成。义工服务队始终坚持以学校学生，社会群众需要为导向，以“参与，互助，奉献，进步”为主题，围绕服务学生，服务学校，奉献社会，美化环境，公益宣传等方面开展了一系列活动，为我校发展奉献了我们的一份力量，也给我校广大同学创造了良好的学*生活环境。
XX年3月到6月，我们义工队伍主要由大一的十个义工小队组成，为了能更好的服务于同学和学校，我们将全校分为十个小块，并分给每个班，每个班只负责各班的义工服务区，各班对自己的服务区定时派一定的人数，对区域进行清洁，以保证能给学生创造一个良好的生活环境。定期开会，汇报工作的进展状况，并及时给予纠正改进。上半学期中，我们还对校外区域进行了清扫，并组织同学做了许多公益活动，同学们工作热情，积极上进。
XX年9月到12月，我们义工队队伍的成分发生了少许变化，除了大一的十个小组外，还加入了大二的十个小组。这使得我们义工队伍更加强大。义工服务内容除了清扫学校的卫生外，我们还对学校的教学楼，宿舍楼进行消毒。当然，我们上半年也有消毒内容。
这学期开学不久，在王萍老师的带领下，我们组织全校所有义工，对学校的每个角落进行了清扫，同学们工作热情很高，主动清扫各自区域内的垃圾。经过一下午的打扫，原先杂草丛生的校园令人耳目一新，为学生营造了一个很好的学*环境。在这次活动中，表现最好的是XX级建工一，二班，他们主要负责男生宿舍楼后面区域的清扫，每个孩子干的都很认真，经过他们的清扫，原先遍地垃圾的地面变得干净了许多。
我们始终坚持以人为本，服务同学，服务学校的目的，奉献我们的一份力量，学校领导也对我们的工作给予了肯定。
但是人无完人，这个新兴团队仍然存在许多问题：
①：义工服务队的宣传力度不够，应该给广大学生进行保护环境的宣传，保护环境应该从每个人做起。
②：义工服务队的主要任务只是组织传统的义工清扫活动，活动形式单一，导致队员的积极性降低。
③：各项活动中缺乏对细节的关注，以及各成员之间工作不协调。
基于以上不足，我们今后必定朝着提高团队成员的素质，活动形式多样化的发展方向前进，具体发展方向如下：
①提高素质，特色服务。充分利用多方有利资源，提高义工们的综合素质，加强义工队伍的凝聚力，并积极开展各项有特色的义工活动。
②：广泛宣传，营造气氛。创造一个更好的志愿服务的浓厚氛围。
③：表彰先进，务求实效。加强对优秀义工及义工服务活动的评估与总结，并对其进行表彰，以此推进义工成员参与义工服务的实效。
在这一年中，我们义工服务紧紧围绕“参与，互助，奉献，进步”的精神，结合实际情况，开展各种有益的活动，听取每位队员的意见，使我们这支队伍成为一支更优秀的服务队伍，以便能更好的服务于学校，服务于同学。在以后的义工工作中，我们将弥补以往工作上发现的不足。我们将继续发扬义工不怕苦不怕累，乐于奉献的工作 态度，为学校及社会的发展奉献我们的一份力量！
一. 活动目的：
1.通过义工活动，通过与老人们聊天等互动，为老人送去我们的爱心和鼓励
2.通过义工活动，义工学*演练与老人们沟通的技巧，了解老人们的生活与心理
3.感受身为一名义工所肩负的责任
二. 活动地点：
南山区社会福利中心（西校区对面）
三. 活动时间:
XX年3月25日（星期三）下午3：00-5:00
四. 活动主题:
陶冶情操、打造技能、培养素质、塑造自我
五．活动参与人员：
活动负责人：
公共课部社区义工分会义工，共47人
25日下午虽下着雨，但我们的义工队伍都如期到了南山区社会福利中心，与老人们进行交流，互动。
由于福利中心二楼需要进行装修，所以住在二楼的老人们都要搬上七楼的房间住。七楼空了一段时间，难免沾了些灰尘，所以我们义工的第一件事就是清洁七楼的部分地方，让老人们有个舒适，洁净的环境。义工们基本上都积极地参与活动，但可能由于小部分义工是第一次参加活动的关系，积极性低了些，希望在这次活动过后有所提高。
过后是跟老人们进行交流和互动。对着一些不能自理的老人们，新义工们真的可以说是“无从下手”。不知如何与老人进行第一句话的交谈，但在其他义工的带领下，新义工们也能融入其中。其中一位服务对象，她并不是老人，是一位28岁的女青年，她躺在床上，也许是只能躺在床上，因为她在小时候从婴儿床上摔下来，一趟就躺了20余年，全身的肢体与部位都不自主的乱动，所以她不能坐轮椅，只能看着房间四面的墙壁及房间里的东西。即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。秉承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德是我们年轻一代义不容辞的责任。希望会有更多的人与我们一同加入义工的行列。“有时间做义工，有困难找义工。”
随着我国的经济建设目前进入了高速发展阶段，广大群众对提高自身素质的要求日趋迫切，艺术在丰富人民群众文化生活上起到越来越重要的作用。越来越多的艺术培训机构在全国各地作为一种新兴产业发展起来，这也为本专业学生提供了一个实践的好机会。
在竞争如火如荼的当下，尤其是目前更是金融风暴*卷全球，越来越多的学生清醒的意识到仅仅掌握一项专业技能远不足以保障自身的未来，目前社会的主流便是大力发展综合型、复合型人才，基于此，艺术与设计学院的同学和服装学院、人文学院、商学院的同学结合自身优势，参加了符合自己专业之的“大学生进社区”实践活动。
“你正在为不善于理财而担心吗？２１世纪了，你想学几门外语吗？家里的电器坏了吗？还在为不知道怎么打理自己的形象而不知所措吗？”不用再为这些烦恼了，让我们的大
学生义工通通统帮你解决吧！为了大力培养当代大学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，积极引导学生把专业理论学*与实践结合，为将来的.就业奠定更坚实的基础，３月７日我院实践部部长刘夏南组织同学开展了名为“校园义工进社区”的义工活动，帮助大家解决生活上的麻烦。
上午，志愿者队伍早早地向目的地胜利路社区出发，此次活动共有２6人参加，他们分别是人文学院、艺术与设计学院、商学院、服装学院的同学，大家根据自己分院的特色施展各自的才能。活动刚开始就吸引行人的目光，原本安静的小区顿时变得热闹起来。知道该活动的目的与相应情况后，很多人都寻求了帮助，大学生义工们也开始忙活起来了。你看！人文学院的女生正在教小朋友学说英语呢！商学院的男生也不示弱，和对面的大叔讨论起了紧张的经济问题，艺术学院的形象班同学们正在教爱美的女士如何化妆呢！还有个大姐直接把我们的同学拉回家修电脑了。其间，实践部部长刘夏南还带了几名同学到残疾人家庭帮助他们打扫卫生。尽管原本明亮的太阳又躲了起来，气温也变低了，但大家的热情仍然持续高涨着。
实践部准备和其他学生会部门一起在镇海区胜利路社区进行一个关于“3月1日义工日”的义工服务。服务内容包括：
1、形象班；美容咨询；2、化妆实用技术（女性）；3、人文学院；日语口语简单教学；4、商学院；理财咨询；5、服装学院；服饰搭配；6、电脑的日常维修。
此次“校园义工进社区“活动取得圆满成功，在居民中得到了良好的反映，社区的负责人也为我们提出了宝贵的意见，为我们今后的活动中能更好的举办奠定了基础。
一、规范了资助学生的档案工作
对于档案材料做到了建章立制、注重收存、存放有序。树立了牢固的档案意识。
二、实行了资助工作的阳光操作
明确资助工作流程，准确掌握学生变动状况，做到“不错报、不漏报、等，实行“助前”和“助后”管理。保证做到公*、公正、公开。
三、加大了资助的宣传力度
通过转发文件、制定方案、精心组织、广泛宣传等，使我们的活动尽量深入每家每户。通过利用电视台、报纸、网络等多种媒体，结合家长、学生等提高了我们心连心的知名度，加入了更多的爱心人士，帮扶了更多的贫困学生。
四、很抓资金监管
心连心义工联合会有自己专职的会计、出纳。对于募捐来的每一分钱的去向，都有明确的记录，并随时公示。如果发现问题将及时整改，并定时复查。坚决杜绝不合理支出。
今天是我第一天参加义工活动，目的地是白云康复中心。由于是新手，当时我反复告诉自己，要尊重残疾朋友。一开始我还挺担心自己不够友好，或者是和团队沟通不好。不过后来发现，我们的义工团队还是很友好的，穿上义工服就是一家人啦。
我们参加的是中秋歌舞联欢会，既有院内外的人参加，也有患者朋友一起表演。而主力军当然是患者朋友啦，他们毫不忌讳地唱，无论是国语歌，粤语歌，还是英语歌，想唱就唱。甚至在活动接*尾声的时候，我发现，还有一个患者朋友想上去点歌。而台下的观众，都静静地听，有时还迎合主持人的呼声而鼓掌。不管是因为场合的形式还是他们真心的想法，他们就仿佛是聆听者，即使台上的朋友唱得不好，也不会抱怨，只是静静地去听。
相比那些听到有五音不全的歌唱者演唱时就纷纷吐槽的人，他们才是真正的观众。
我观察到，坐在场边的朋友并不是医院的所有患者，还有一些患者是留在宿舍里面的。从节目开始到结尾，他们一直在注视着舞台，应该是充满渴望的吧。作为弱势群体的他们，社会上的关注实在太少了。
在社会上，许多人都是戴着有色眼镜来看他们。其实他们并不是生活在阴暗面，乐观一直跟他们同在。因为许多人在唱歌前都会说一些鼓舞的话，比如“祝愿大家早日康复”等等。他们会害羞，但是在我们派礼物的时候还不失礼貌地来一句“谢谢”。等到活动结束，我以为就只有我们义工去帮忙搬东西，其实那些朋友才是最勤劳的。即使是院方的要求，他们的脸上也是没有什么抱怨的表情，他们还懂得怎么走才是更省力的。这些朋友，不见得就比我们差。我的团友说，他们上一次来的时候，有的残疾朋友看见人就想拥抱，挺吓人的。不过我还挺想跟他们拥抱一下，真的很想告诉他们：我们一直都在，我们都在同一片蓝天下生活，明天为你我敞开着！
我很赞成队长的话，我们应该让这些活动常态化！许多记者，许多热血青年，甚至*都说要帮助弱势群体，虽然声音洪亮，活动有力，但是他们的缺点就是没有将这些事情常态化。短暂的关怀或许能让患者朋友欢笑一段时间。但是没有常态化的关怀，他们心中的那扇窗始终会关上。即使他们拥有乐观的心态，他们的笑容也撑不起来。
奥运会那句话说得挺好，同一个世界，同一个梦想！在康复中心里，有心态上的残疾朋友，也有生理上的残疾朋友。不过，不管是什么样的患者，无论男女老少，我想，他们的梦想就是能康复起来并融入我们。也许，他们小小的天空，有着大大的梦想。而他们的这些梦想，正等着我们的帮助。
第一天的义工，确实让我感到了得到许多。以前都是空头说，残疾朋友应该得到关爱。但是没有实际行动，而且没有实际进展。当我第一次走*他们，我看见他们的表情和眼神跟我们真的不同。在宿舍里头的朋友们更是带着更深的迷茫。有些事，真的无法用语言表达。简单地说，他们需要的还真是我们的探访，我们的尊重，还有，大家一起的聊天。
第一天的义工，也真的让我失去了许多。曾经，我以为我会很积极地帮助别人，不管是谁。但是今天我看见一个婆婆站起来，她好像想去哪里，我在旁边看见却不懂得迎上去。等到护士上去帮扶的时候，我才发现自己的爱心其实还很虚，我似乎还活在理想主义的世界里，空无实际。或许，我就该朝着现实走，朝着他们走。
我第一次亲身懂得，对于他们，我们不仅需要探访，需要真实又有诚意的慰问，而且，需要像今天的那个节目一样，和他们一起唱歌。我们需要看见的是，他们真实的笑容，还有他们能大胆地和我们交流。
现在，我坐在温馨的学校宿舍里，还能和团友们一起聊天。不知道那头的他们，是否安好，是否依旧*静，是否能记住今天的快乐，是否能够看见中秋的月亮，是否还期待着明天的太阳。
也许几率会很微小，但是我依然有理由相信：他们，终将成为我们！
真心希望，明天早上，他们打开窗，看见了晴朗。
感谢参加的义工们，以及乐捐物资的义工朋友们。
——义工活动总结菁选
义工活动总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编帮大家整理的义工活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
志愿者活动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为等良好社会风气，是中国社会活动中一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
志愿者的工作看起来是普通而*凡的，但却是城市建设中必不可少的一部分，只有通过许许多多个志愿者无私的奉献，才会把我们的城市建设的更加美好，我们的生活才会变的更加和谐和幸福。 每次参加志愿志服务队组织的社会志愿活动，总会有一种奉献的喜悦。我突然感悟到：如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，带着一份发自内心的关爱，即使在*凡琐碎的工作中，我们也能找到快乐。这就是我在志愿者服务中的收获。所以我希望在以后有志愿者活动的时候，都能出现我的身影，我会尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。 送人玫瑰，手留余香，在帮助别人的同时自己真的能够感受到一种幸福的'感觉，虽然没有报酬，也许很累，但是享受到得快乐，却是什么都换不来的。
青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力和创造能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。 所以，在此我建议大家多多参加志愿者活动，让自己融入这个社会，也多多锻炼自己，让自己成长，也许，这就是我参加志愿者活动给我留下最深的印象吧。
电影《志愿者》中有这样一句台词：一个人的一辈子有70年，如果把七十分之一的时间拿出来做一件有意义的事情，那么人生将更加美好。 志愿者是个神圣的名词，是参与的象征，是博爱的体现，是爱心的代言，没有报酬，没有掌声，没有花环，有的只是一种默默奉献的精神。 因为从穿上志愿者服装，戴上志愿者证件那一刻起，我们就清楚地知道自己的责任。工作的内容虽然有一些单调和枯燥，但是那种自豪和快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人服务，是在为活动尽自己的一份绵薄的力量。
在活动会场的各个角落，都可以看到我们志愿者忙碌的身影。在志愿者的岗位上，我们用自己的微 笑和热情去感染身边的每一个人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。 人生很长，永远的志愿生活并不存在，却又无时无刻不在，短暂的时光将嵌入一个人一生的回忆。我是志愿者，我很幸运，也很自豪。或许我离一个合格的志愿者还有很长的距离，但是我不会放弃努力，不会放弃提高自己，因为我知道;我是志愿者，我承担一份责任。
漫天飞舞的樱花，四处飘洒的枝绿，是爱，是希望，正应了林徽因的那句“你是人间四月天”。在这充满温馨的初春，我们再一次走进xx市养老院，再一次*距离去抚慰守护希望的爷爷奶奶，听着他们久违的家常理短，用我们的关爱去问候他们，用我们的行动去帮助他们。
与老人们相互问候之后，我们开始了这一天的劳动。
此次活动，由于通知下发的时间有点晚，当天报名参加活动的义工相对不多，只有十五名。面对当天的活动内容，将整个走道和前后阳台卫生清理得干干净净，真是人员少任务重呀！但是大家的干劲却是超乎想象。五位男义工，他们没有怨言，拼尽了力气把最重和最难的活抢了下来，女义工也不示弱，个个主动争先，及时补位，做好配合，圆满地完成了任务。转眼，院内上下显得整洁干净，爷爷奶奶也来了精神，在义工的劳动中焕发了活力。
这样重复性地来养老院做义工的行动，让我们有了更多的思想沉淀，更多理性的思考。我想，总结的目的'是为了更好地将这项事业做得更有价值，更有意义。
今天，我们把总结的层面引申做一个反思，希望能够有更多的思想收获。
在我们面前，“天义”就是一面旗帜，一种引领，在引导更多的人去领悟社会价值与个人价值的体现，去检验个人价值观与做人境界的差异，修正人生观中的善言善行是一面镜子。目前，并不是所有的人都会自愿地做义工，也不会全民做义工，这项事业的推动还需要更多的义工去努力，如果仅靠我们的力量还是微不足道，如果社会都能重视这项公益事业，这项善举才能做得更好更大，才能发挥更好的作用。在天义这个大家庭中，有的人是初次体验，多数都是老义工，不管新义工还是老义工，加入到这个队伍中来，无怨无悔，善始善终，让天义之举发扬光大，这就是一种美德，就是一种传承。通过“天义”行动，这种无形的影响不断延续，无声的号召不断扩大，使我们的义工队伍不断壮大，有了规模，有了为社会尽公民义务的环境和机会，正是有了更多的天义人，才使得中国梦，中国民风得到了更好的发扬。
做义工，不只是捐一点衣物，做一点力气活，而是有了这样的一些人的默默付出，社会的和谐才得以放大，中国的美德才得以传承。从天义的善举中，我们看到的是这种行为的影响力在扩大。但真正地让社会公民都走*义工，做义工，还需要更多的宣传和影响。
中国的义工还停留在义务和自愿的阶段，但在美国等西方国家，这却是一种硬性规定，一个学生必须要有这样的经历才可以进入大学深造，“做义工”已形成教育的传统，并影响到全社会，即所谓的“美国义工精神”。我们是不是可以通过我们行动来引导或是推动这项事业走得更远更长呢！
今后，我们还会义无反顾地做义工，但不能仅仅停留在自己做，而是要多想一些办法，多一些方式，动员和鼓励更多的人走*义工，把义工作为社区的一种形式普及到户，普及到人，让义工真正地成为一种自愿的行动，推动社会更和谐更温馨。
如果说太阳的第一缕光线能给予人们希望，那它的持续照耀就能让人倍感温暖。就好像我们物理学院义工队的战友们。也许当初的加入有人只为圆自己一个梦，有人只想发一分光热，也有人只凭自己的一腔热血……不管目的何在，最后都会在这个充满爱的领域扎根、发芽。在这里的奉献不求索取，在这里的付出不图回报，我们只想多出一份力，持续的多发些光，只求这片爱的土地更加丰盈茂盛。下面是我的工作总结：
虽然加入义工队只有一年的时间，但在大家的共同努力，本着服务社会，不仅发挥了极大的作用，更为能尽自己一份力量而欣喜不已。
做义工不是一时的热情，而是恒久的坚持。三月雷锋精神鼓舞着我们，我们义工队计划打扫剑英公园，希望大家有一个安静而又干净的休闲场所。一边打扫一边感受到人们的那种喜悦，我想我们这样做是多么的值得。四月，为了同学们有一个更加干净的学*环境，我们决定打扫学校的多媒体教室，我们希望呼吁更多的人参与进去。这些活动我收获了团结友爱，同时我将我的助人为乐的精神感染了我身边的朋友。同时我还是学院的志愿者。
让我感触更深的是敬老院之行、特殊学校之行以及免费维修小电器活动等等。
敬老院之行给我的体会：人，是*凡的动物，人也终会衰老，有的老人会与家人安详的度过自己的晚年，但也有很多的老人却只能在敬老院中寻求自己的生活。敬老院，或许在很多人看来那是个不错的养老地方，但只有在那里的老人们心里最清楚他们要的究竟是什么。是安逸的生活吗？是娱乐的场所吗？不，他们要的`只不过是一家人在一起其乐融融的团聚。虽*淡如水，却情暖人心。老人们的心思要我们义工们去体会和理解，老人们的渴望我们义工们去满足。三月，雷锋的精神更加深刻，我们却早已想到了时时需要社会关心的特殊人群，希望能给他们带来温暖的问候。在3月24日，我们利用自己的休息时间，带着我们的爱心以及一些礼物走进了东郊敬老院，为那里的老人们奉献自己的一份爱心。
义工们的心思缜密，深知老人们的需要，因此，我们多做的就是生活中的事情。还有义工为老人唱歌跳舞，让老人们感觉好像就是在看自己的孙女一样，脸上露出了开心的笑容。我们义工队的义工们没事就陪老人下下棋，聊聊天，唠唠家常。闲聊中我们发现，其实老人们的要求很简单。只要没事时陪陪他们，和他们说说话就已满足。大鱼大肉，金银富贵，他们不稀罕。也许就是这样*淡的感觉，却能时时温暖着老人们的心。孤寡老人们激动的泪水也仿佛告诉我们，一切的付出都是值得的。
下面我想提一些建议：
一、活动计划细致，分工明确，会让大家更容易参与进来，同时也会感受到我们的温暖；
二、希望我们有更多的活动，还有宣传力度更大一些，让更多的人奉献自己的爱心。如果说一年前的我们只是一颗种子，在这片爱的领域里扎根发芽，那在未来的路上，但愿能有更多的种子在这片爱的领域扎根发芽，相信在我们的共同努力下，这片爱的领域定能开花结果，这里定是一片丰盈的繁茂景象。短短几个月，我们义工的力量仍不断增加，脚步在沉稳，每一声欢笑，每一次感动，都是我们无形的收获。正是因为有了大家的支持与信任，义工会的队伍才能得到如今的成绩。回顾过去，展望未来，希望大家都身体健康，博爱的心永恒不变。也希望在新的一个学期里大家多多支持这个队伍，让人间充满爱，让社会处处充满阳光……
xxxxxxx
二0xx年四月二十八日
XX年12月，成都义工联开展了主题为“这个冬天不再冷”的关爱甘洛县贫困山区儿童的公益活动，旨在通过凝聚社会爱心，传递社会温暖，以实际行动帮助到甘洛县的贫困儿童。自活动开展以来，受到社会各界的广泛关注及大力支持。许多热心人士捐款捐物，更有许多社会团体联系到成都义工联，希望可以共同开展活动，以帮助贫困儿童，此次“大爱在甘洛”公益活动系“这个冬天不再冷”关爱甘洛的系列活动之一，由成都市义工联合会和lp7团队共同合作开展。
一、活动时间
XX年3月3日、4日、5日。全程3天。
二、活动人员
参加此次活动的义工共计20名。
成都义工联（5名）：李娱（队长）、李力、李毅城、李星宇、蒲红军。
lp7团队（15名）：陈东（队长）、冯琪、李峰、傅霞、黄俞玲、袁新鹏、***、刘小林、代晓燕、曾黎、陈晶晶、傅丽雅、张小玲、蒋彤、何玲林。
三、捐助对象
1.甘洛县两河乡尼觉村小学、俄洛村小学、金星小学、两河乡中心校的师生。
2.尼觉村小学与俄洛村小学共计学生17名，1名教师。
3.金星小学有6名学生。
4.两河乡中心校有学生105名。
四、捐助物资
1.所有帮扶物资和活动费用均由lp7团队无偿捐献和赞助。
2.捐赠物资包括：书包、文具、体育用品、少儿图书、工具书、新衣服等，总价值约4万元。
3.物资捐赠清单：
1．文具类：
书包150个，卷笔刀150个，钢笔150只，橡皮擦300个，铅笔600只，文具包150，水彩笔150套，胶水150只，本子1800本，地球仪5个，世界、中国、四川地图各5套。
2．衣服
新秋装50套，冬装52套，袜子120双。旧衣服100件。
3．文体类
篮球10个，排球10个，跳绳20付，羽毛球拍10付，打气筒、羽毛球、手电筒等若干。
4．书籍
新书400本，旧书1000本，字典50本
5．通讯类
爱普达新手机1部
6．现金类
为中心校安装篮球架2200元
给郭老师补助1000元
给俄洛村支部赞助500元
五、活动流程
此次活动为期3天，这3天，对团队中的每一个义工来说，收获的感动远远大过当初的付出。
3月3日：
09：00-10：00：9——大家准时在比华利国际城集合，将所有物资装车。
10：00-18：00：10——准时出发，开始了这次爱心之旅。历经八个小时的.车程，晚上6点，所有人员终于顺利抵达甘洛县城。部分义工在途中出现轻微的高原反应。
20：30-22：30——预备大会。所有义工梳理第二天捐赠仪式的流程，排练手语舞蹈，人员分工，细化每个环节，力求让每一个孩子都感受到我们的爱心。
3月4日：
07：30-8：30——准时出发，前往田坝镇，与中心校周校长碰头。
08：30-09：00——集体吃早饭，当地的特色，榨榨面，荞面做的。
09：00-10：00——前往两河乡中心校。经过一个小时的颠簸，10点多钟到达了中心校。
10：30-11：30捐赠仪式。经过十多分钟的场地布置，物资分类，捐赠仪式于10：30正式开始。周校长，义工联代表、lp7团队代表分别讲话，给孩子们送上问候与鼓励。和孩子们的互动持续了一个小时左右，期间，义工与孩子们相互介绍，和他们聊天，为孩子们表演手语舞蹈，发放新书包和衣服，捐赠图书，散发糖果，并收集孩子们的心愿，放进许愿箱，鼓励他们为自己的 理想而努力！
11：30-12：30 ——午饭时间。所有义工依依不舍的离开了孩子们，下午还要前往条件更为艰苦的俄洛村。
12：30-14：00——前往俄洛村小学。所有义工吃完午饭，重新整装出发，经过*两个小时的山路，下午2点多，颠簸到了俄洛村。
14：00-16：30——给孩子们发书包，发衣服，教孩子们背诵古诗，与他们聊天。村长非常热情好客的接待了我们，义工们集体前往村长家里做客。
16：40-18：30——踏上了回程之旅。晚上6点半，顺利回到甘洛县城。
3月5日:
早上9点，返程，下午5点回到成都。
此次活动，完成的很顺利，活动当中分工明确，开展有序，大家用自己的实际行动把爱心传递到了每一个孩子们的手中和心中，让他们真真切切的感受到了来自社会各界的关怀与温暖，相信这点点滴滴的温暖会一路伴他们前行！
当我们把书包送到孩子们的手中，看着他们羞涩的眼神，腼腆的笑容；
当我们轻轻拉起他们的手，看着他们眼中的泪花……
我们每个人的心底都充盈着一份坚定——这一切的一切都是值得的！我们愿意用爱温暖，用情陪伴，只因那些可爱的孩子
为帮助和引导外来工子女、留守儿童度过一个安全、充实、愉快的假期。日前，市爱心义工协会举办暑假义教活动，为外来工子女、留守儿童进行免费辅导。
在东海镇新光小学课室，正在为学生辅导的是来自中山大学南方学院、汕尾职业技术学院、广州工商学院、广东科技学院等高校大学生。这些爱心义工大学生们通过学唱歌、捏泥巴、背古诗等，很快与小学生们拉*了距离。
据了解，为丰富外来工子女和留守儿童的暑假生活，进一步拓展他们的.课外视野和知识面，市爱心义工协会在东海镇新光小学举办暑假义务辅导班，为外来工子女和留守儿童提供语文、数学、英语、科学实验课、舞蹈、体育和美术等科目辅导，帮助和引导外来工子女、留守儿童度过一个安全、充实、愉快的假期。
XX年12月21日，我们怀化学院音乐舞蹈系全体志愿者集体乘车去往我市某敬老院进行志愿活动。本次活动内容包括陪老人聊天，打扫卫生，表演节目等。
现对于敬老院之行感受总结如下：
经过同老年人的交流，我们发现，在敬老院居住的老年人大多数由于某种原因，造成生理上的疾病或残疾，部分或全部丧失劳动能力乃至自理能力，加之其子女工作无闲暇时间予以照料或因子女不孝等种种复杂原因，老年人失去去所，不得不居住于敬老院。换言之，老年人居住在敬老院实属无奈之举。
据老年人反映，在敬老院居住的生活并不像外界宣传的那样幸福。工作人员虽能履职，但态度一般且对于老年人存在某种偏见，不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情况同样不容乐观。据老人说，很少能吃到肉菜，饭菜的品质只能用一般形容，而且志愿者活动中由志愿者提供的食品等福利也很少能到达老人手中。费用方面，敬老院对于一般需求老人的收费标准大约为1000元/人，对于需要空调或特殊照料的老人，收费标准会有不同程度提高。
老人在敬老院的生活百无聊赖，很需要提高物质生活水*，得到精神慰藉。大部分老人都对于志愿者们的到来表示热烈的欢迎。据反映，几乎每个周末都会有志愿者到来，进行志愿活动。他们热情地同我们交谈，回答我们的问题。他们认为我们的到来并没有为他们的生活带来干扰，而是带来了很多快乐，临走时，他们依依不舍地同我们道别并期待着我们的下一次到来
经过此次敬老院之行，我对于敬老院的生活有了更加全面、深入真实的了解。此行使我知道社会上还有许多老年人需要我们发自内心的帮助。
我认为，国家和社会应该给予老年人更多的重视，加大养老领域的投入，提高养老金标准，并同时改造敬老院，美化敬老院环境，升级敬老院设备，提高卫生水*；同时要加强敬老院工作人员的挑选和培训，尤其是思想道德领域的培训，让工作人员清醒地认识到老人们的今天将是他们的明天，使其发自内心地关心老人，满足老年人的精神需求。
社会人士应加强思想道德素质，贯彻落实社会主义荣辱观，让尊老爱幼的中华传统美德在现代社会充分发扬，作为子女要积极承担赡养老人的义务，给予其充分的物质条件和精神慰藉，从根本上扭转社会老龄化给老年人带来的.不利局面；还应积极转变就业观念，积极落实职业*等观，减轻敬老工作发展阻力；并给予老年人更多关注和关心，让老年人安享晚年。
而作为一代大学生，我们也要充分发挥自身热量，充分利用每次志愿活动的机会为老年人带来安慰，并要积极组织、策划、实施每次敬老活动，使得敬老活动进行得有意义，真正达到减轻老年人心理负担、提高老人生活水*的目的。要竭力避免形式主义行为的出现，避免在活动中扰乱老人的正常生活，采取正确、合理的沟通手段，认真倾听老年人的诉求，如果可能，则寻找机会向有关部门反映所发现的问题，积极寻求解决方案。
总之，社会老龄化是今天中国社会人口形势的特征之一，做好安抚老年人工作势在必行，任重道远，这需要社会各个阶层、群体的共同努力，改变认识，加强修养，积极行动。
9月2日xx学院justservice义工站成员早晨6点半来到排球场迎接11级新生。
为准备2日，3日的接新，义工站在9月31日召开了成员会议，对接新活动以及突发事件的应对措施进行了详细的安排。
9月2日上午由义工站老成员负责接新，下午由10408013班的义工成员负责接新，9月3日上午由1班义工站成员负责，下午由2班义工成员负责接新。并把每一时间段的成员分成三小组，从而分3个批次进行。
接新两天的天气很炎热，但是排球场外举着xx标牌的同学依然在太阳底下等着开往学校的班车，并把新生带到报到处。接着，义工站的其他同学给新生带路，把他们的行李送到宿舍，然后再到缴费处领取军训的服装。有的新生把交行卡落在了宿舍或是忘记了领服装，义工站的同学耐心地把他们带回原地负责把一系列接新安排落实到位。来到学校的新同学对一切都感到陌生，义工站成员一一对他们介绍起周围的环境，打水房，图书馆，综合楼……希望能帮助学妹们尽快熟悉新的环境。
9月3日有新生家长座谈会，担心家长找不到教室，义工站成员来到综合楼阶梯旁给前来开会的家长指路，并把不认识路的老人送到了指定的教室。
9月3日下午新生全部到校，接新工作告一段落。这次接新工作，每个成员都贡献出了自己的`一份力量。xx义工站是一个大家庭，大家在这个集体中一起帮助他人，一起克服困难。这次的接新工作虽然有点累，但是我们迎接到了下一届的学生，他们和去年的我们一样青涩好奇，不久会有新成员加入我们这个大家庭，我们相信义工站的明天会越来越好。
秉承着“互助互爱 与爱同行”关心社会弱势群体的精神,在中秋佳节来临之际，在各爱心人士的大力支持下，举行以“爱在中秋，寄情于饼”为主题中秋月饼义卖活动。
本次活动的主要服务对象是社区孤老、残特困户及敬老、儿童院的老人和小朋友。活动的全部收入将用于公益活动的经费开支，所有经费管理坚持透明性.欢迎广大群众监督!
坚持保持良好的精神风貌，严谨的工作作风，负责的服务态度，传递爱心，树立形象。
其活动的流程主要有以下三部分：
第一 月饼义卖部分
义工工作的实际情况，合理分配任务。于20xx年9月18日至9月21日上午期间，选择人流高峰期，在商业城、三元阁以现场义卖形式进行。登记人员和财务管理。义工们各尽其职，团结协助，共同为义卖活动贡献自己的力量。确保义卖活动的顺利进行。
义卖现场
宝宝说，我也要献爱心
我是小小义工哦。
第二，慰问敬老院部分
21号下午在活动第一部分取得初步成功后，义工们无限的热诚迎接慰问工作。并与长汀二中团委师生们一同带着本次活动的月饼、水果物资等前往敬老院慰问,在活动中虽然天气不怎么好但是这丝毫没有难倒义工们，依然满怀热情的将月饼和中秋的祝福送达服务对象的敬老院老人和小朋友手中。敬老院的负责人表示真切地感受到了长汀全体爱心人士们的关心，并表示衷心感谢。
与奶奶们聊天倾听中。
第三，慰问社区部分
22号这天前两个部分活动取得了可喜的成就，为本部分活动提供了坚实的物质基础和强大的精神动力，使得往社区慰问的义工们，出色地完成了本次的任务。带着本次活动的月饼、物资等前往社区慰问活动。虽然天气不怎么好但义工们还是经受起了考验，使活动圆满完成。社区表示感受到了长汀全体义工们的爱心及热情。
在发放过节物资，核对资料中....
义工认真详细的记录对象所反映的`点点滴滴
长期卧病的奶奶。
在发放过节物资，核对资料中....
义工认真详细的记录对象所反映的点点滴滴
长汀义工20xx年中秋月饼义卖及慰问活动在全体义工们的共同努力下，顺利开展，实现了本次活动的目的。而活动中的点点滴滴和义工们的一言一行，都是对义工精神的真实诠释！在活动结束之际，长汀义工在享受喜悦的同时，认真总结了本次活动的经验与教训，相信义工们在下次活动中将会做得更好！
感谢所有参加本次活动的爱心人士,您们辛苦了!
今天是我第一天参加义工活动，目的地是白云康复中心。由于是新手，当时我反复告诉自己，要尊重残疾朋友。一开始我还挺担心自己不够友好，或者是和团队沟通不好。不过后来发现，我们的义工团队还是很友好的，穿上义工服就是一家人啦。
我们参加的是中秋歌舞联欢会，既有院内外的人参加，也有患者朋友一起表演。而主力军当然是患者朋友啦，他们毫不忌讳地唱，无论是国语歌，粤语歌，还是英语歌，想唱就唱。甚至在活动接*尾声的时候，我发现，还有一个患者朋友想上去点歌。而台下的观众，都静静地听，有时还迎合主持人的呼声而鼓掌。不管是因为场合的形式还是他们真心的想法，他们就仿佛是聆听者，即使台上的朋友唱得不好，也不会抱怨，只是静静地去听。
相比那些听到有五音不全的歌唱者演唱时就纷纷吐槽的人，他们才是真正的观众。
我观察到，坐在场边的朋友并不是医院的所有患者，还有一些患者是留在宿舍里面的。从节目开始到结尾，他们一直在注视着舞台，应该是充满渴望的吧。作为弱势群体的他们，社会上的关注实在太少了。
在社会上，许多人都是戴着有色眼镜来看他们。其实他们并不是生活在阴暗面，乐观一直跟他们同在。因为许多人在唱歌前都会说一些鼓舞的话，比如“祝愿大家早日康复”等等。他们会害羞，但是在我们派礼物的时候还不失礼貌地来一句“谢谢”。等到活动结束，我以为就只有我们义工去帮忙搬东西，其实那些朋友才是最勤劳的。即使是院方的要求，他们的脸上也是没有什么抱怨的表情，他们还懂得怎么走才是更省力的。这些朋友，不见得就比我们差。我的团友说，他们上一次来的时候，有的残疾朋友看见人就想拥抱，挺吓人的。不过我还挺想跟他们拥抱一下，真的很想告诉他们：我们一直都在，我们都在同一片蓝天下生活，明天为你我敞开着！
我很赞成队长的话，我们应该让这些活动常态化！许多记者，许多热血青年，甚至**都说要帮助弱势群体，虽然声音洪亮，活动有力，但是他们的缺点就是没有将这些事情常态化。短暂的关怀或许能让患者朋友欢笑一段时间。但是没有常态化的关怀，他们心中的那扇窗始终会关上。即使他们拥有乐观的心态，他们的笑容也撑不起来。
奥运会那句话说得挺好，同一个世界，同一个梦想！在康复中心里，有心态上的残疾朋友，也有生理上的残疾朋友。不过，不管是什么样的患者，无论男女老少，我想，他们的梦想就是能康复起来并融入我们。也许，他们小小的天空，有着大大的梦想。而他们的这些梦想，正等着我们的帮助。
第一天的义工，确实让我感到了得到许多。以前都是空头说，残疾朋友应该得到关爱。但是没有实际行动，而且没有实际进展。当我第一次走*他们，我看见他们的表情和眼神跟我们真的不同。在宿舍里头的朋友们更是带着更深的迷茫。有些事，真的无法用语言表达。简单地说，他们需要的还真是我们的探访，我们的尊重，还有，大家一起的.聊天。
第一天的义工，也真的让我失去了许多。曾经，我以为我会很积极地帮助别人，不管是谁。但是今天我看见一个婆婆站起来，她好像想去哪里，我在旁边看见却不懂得迎上去。等到护士上去帮扶的时候，我才发现自己的爱心其实还很虚，我似乎还活在理想主义的世界里，空无实际。或许，我就该朝着现实走，朝着他们走。
我第一次亲身懂得，对于他们，我们不仅需要探访，需要真实又有诚意的慰问，而且，需要像今天的那个节目一样，和他们一起唱歌。我们需要看见的是，他们真实的笑容，还有他们能大胆地和我们交流。
现在，我坐在温馨的学校宿舍里，还能和团友们一起聊天。不知道那头的他们，是否安好，是否依旧*静，是否能记住今天的快乐，是否能够看见中秋的月亮，是否还期待着明天的太阳。
也许几率会很微小，但是我依然有理由相信：他们，终将成为我们！
真心希望，明天早上，他们打开窗，看见了晴朗。
感谢参加的义工们，以及乐捐物资的义工朋友们。
岁月如梭，转眼间，义工活动也暂告一个段落。回首认真想想这一个学期以来的义工活动工作，我真的颇多感触，并且学到很多东西。
其实，这一路以来，我去参加那些义工活动，心里都是带着满腔热情。感悟了很多东西，收获了很多东西，也发现了我个不足的地方。下面我将大概的说说吧！
记得，第一次参加活动，穿上义工服，带领队员一起到挂绿的那些街上宣传支持亚运，支持亚运火炬在增城广场的传递我特兴奋！也有点担忧，因为我怕我做队长做的不够好，应对那些什么突**况不会处理，后来真是遇到一个行乞人员，个个都不懂处理，我也只是干着急，后来还是他自己突然间走的！我觉得我在这方面做得不够好吧！特别是所谓的领导能力有待极大提高！
然而，我那天的收获却是很大的，让我体会到做义工的快乐！那天，一路上，我和队员们一起热情而开心地宣传亚运。当亚运勋贴贴在路人的胸前时，彼此都让笑容挂满脸庞，周围洋溢着爽朗的'笑声。小孩子嘻闹着要亚运勋贴，用稚气而开心的口吻坚定地说“我也要支持亚运，我要爷爷奶奶带我去广场看火炬！”还有那些以搭客为生的摩托车司机们，他们憨憨地笑，也嚷着说，“给我一张吧！我也支持一下！亚运啊，也是国家的大事，啊！”还有沿途清扫街道的阿姨也加入了我们支持亚运的行列……
每一个陌生的面孔，每一份爽朗的笑容，每一份真挚的支持，深深的感动着我！我是一个感性的人，当时我真的很感动，很开心，有点热泪盈眶的感觉。他们，我们，都是社会中*凡的一员，但是我们都是尽力地为这个社会的不*凡而在做一份*凡的努力！我想，其实这也算是一份已工精神吧！许许多多的*凡，你我名义上不是义工，可很多时候我们所在做的就是一份无私奉献的义工精神！
还有一次活动让我印象特别深刻的就是“世界义工日”那天下午到增城颐养院探访老人的时候了。那天下午，天气晴朗，我的心情也特别的愉。我走进一个房间和一位八十多岁的单腿残疾的老婆婆聊天。在那一个小时里，我始终带着笑容、一颗细心聆听像她这种孤独老人的心声的心、还有许少的忐忑不安。老婆婆谈了她数十年的风风雨雨，喜怒哀乐，人间冷暖。我忐忑不安地怕勾起她的伤心事，而她又说个不停，我只好多逗她开心，听她讲完，并开导她，还把我的现实状况都说上了，逗得她哈哈笑………最后，她开心而不舍地和我告别了。
其实，就整个探访过程，我更多的是感到难过！她，年少为童养媳，操劳一辈子养儿育女！最后…她，老了。老了，儿女却舍她而去;老了，单腿残疾十多年;老了，独自徒壁过日子。老了，没有得到真正的颐养天年、儿孙满堂、其乐融融。当一个活生生的例子摆在我的眼前，我作为一个旁观着，其实很难过！
不过，我感到很开心，很欣慰，我是义工，可以尽力地尽我作为义工的一份责任！虽然我不能确认表述义工的含义，但我会一直努力地以我的方式去尽力践行义工精神！帮助别人为快乐之本，所以我时刻都有一份热情！
当然，整个学期下来，我也参加了其它很多活动！受益匪浅啊！同时，我发现我在做义工的过程中也存在很多不足的地方，需要努力改进！比如说我的领导能力不够强、策划能力薄弱、语言表达与逻辑思维弱导致沟通不够好等等问题！但与此同时我也在参加义工活动的日子里学到了很多东西，锻炼了不少的能力。
看到一路走过的踪迹，我想用几句话来总结一下，对于义工，我觉得“其实，有时候，当你自己把带着爱心善行的一滴水给予他们，他们就如同收获了整个海洋。”对于关于义工的每个活动的态度，其实，做好每一件*凡的事情，就是不*凡;做好每一件简单的事情，就是不简单。
一、活动目标
根据上次探访老人的情况，工作员感到组员在于老人接触技巧方面仍需要有所提升，所以这次培训的主要目的，就是在于让组员更好的认识老人、了解老人、学*与老人相处的技巧。
二、活动内容
“耳聋眼花”的游戏，让组员亲身模拟老年人，感受老年人的生理特点。组员们分别扮演老人和义工，“老人”戴上特别的眼罩，分别模拟老人常出现的眼疾——青光眼、白内障、红绿色盲等，在义工的扶助下，完成一些任务。另外一个环节是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演义工。义工用正常的语速和音高和老人说一段话，说过之后老人复述。通过这个游戏，让组员感受到老人由于生理机能退化而遇到的一些视觉、听觉方面的障碍。组员在亲身感受了老人的生理特点之后，更能够理解老人的心理特点，从而产生了解老人感受的同理心。
之后，工作员设置了一系列的场景，让组员根据场景中的情况来讨论所需要注意的地方。如“老人将剪刀等危险物品放在床头”、“老人的食物已经过期”、“老人的房屋需要修缮”……组员讨论了在各种场景中义工可以做的事情以及需要注意的事情，组员特别意识到，要充分尊重老人的意愿，尊重他们的生活*惯。
三、活动过程
扮演过老人后，组员都分享了自己的经验。他们表示在当时的视觉、听觉情况下，确实很难完成指定的任务。老人需要义工帮助他完成任务，但是这并不意味着义工替他完成。组员讨论了“助人自助”的两层含义，一是帮助他人同时也是帮助自己；另外一层意思是帮助他人，让他能够生发出自己帮助自己的能力——举例来说，我们要帮助一个人学会走路，而不是做他的拐杖。组员都觉得这个理念很有道理，只有这样，受服务对象才不是依赖你，而是受到了你的协助。
在场景讨论中组员们各抒己见，有些想法非常特别，也相当合理。另外，他们特别意识到，无论在服务老人的时候遇到什么状况，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活*惯和行为方式。
四、活动效果
组员在活动中亲身扮演了老人，体验了老人的生理特征，对老人的心理特点也开始有所理解。场景讨论中组员讨论到许多与老人相处需要注意的技巧，帮助组员今后更好的`服务老人。
一、活动目标
此次探访活动是在多方筹备后真正意义上开展服务，此前，小组了解了社区的需求、确定服务对象、与服务对象建立关系、了解服务对象需求、接受与老人接触的技巧培训，在经历了这一系列的准备工作之后，此次再次探访老人，是小组真正意义上第一次开展服务。
二、活动内容和过程
在探访老人之前，工作员协助组员回顾了第二阶段各次活动，从开始确定**社区作为服务社区，到全面的社区调查，根据社区情况确定服务对象，了解服务对象的需求，到接受老人相关培训，直至当日的探访老人。组员们讨论回顾了曾经做过的活动、曾经学到的知识，以及当时当日的一些感受。通过这个过程，组员们清晰了整个从调查到服务的思路，掌握了活动策划的知识和技巧。
义工小组走访了之前的两户老人，对老人*期的生活状况作了了解。从探访的过程来看，组员与老人接触的技巧有明显的提高，都能够寻找老人喜欢谈论的话题，积极地与老人攀谈。但是仍有一些需要改善的地方，组员有时对老人的生活方式不大接受，言语态度上表现出不理解；另外有的组员开的玩笑不合时宜，不能够被老人所接受。
探访后，小组组员对刚才的活动进行了小结。组员分享了个人觉得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的几点也有所提及。在下次的培训中需要涉及多一些接纳方面的培训，锻炼组员接纳老人不同的生活方式。
此次活动后，工作员交待了第三阶段的培训内容和工作人员的调动情况。
三、活动效果
这次活动回顾了整个第二阶段各次活动的情况，帮助组员梳理了从调查到服务的整体思路，组员掌握了活动策划的知识和步骤。这对于他们以后自己搞活动是非常有帮助的。组员表示，第三阶段，他们打算开展一些其他方面的活动，但是**社区的老人服务仍然会作为他们的一项长期服务一直做下去。
此次探访活动虽然在一些方面还有待改进，但是相对上次来说，组员们的表现已经相当进步，许多不敢说话的组员敢于开口与老人交流，另外，工作员发现，部分组员培训后会认真地看培训所发的资料，以提升自己与老人交流的技能。
第三章参加者回应
义工心声
在**社区作全面的社区调查
“我们在**市场做调查，去村委会了解村内老人的情况，居民都很配合；他们的生活、治安还有其他方面都需要帮助；我感到没什么是我们义工能帮到的，人们对义工不太熟识”
根据调查情况确定服务对象——老人
“去探望了两户老人，感触良多；感到去拜访时，讲话要注意老人的情绪，不可以讲一些令老人激动的话题；觉得老人自己和我们聊的时候很开心，很好聊；我知道了他们以前的历史还有知道了他们的需求”
探访老人，了解服务对象需求
“跟老人聊天时知道他们需要什么帮助，觉得一个老人住，如果没有很多人跟他们聊天的话会很闷，或者没有人帮做一下家务是不行的，会很脏；了解了他们的日常生活，大家聊得都很好，很开心；我们应该多一点去探访老人，多一点跟他们聊天；老人对
我们没有戒心”参加针对服务对象——老人的培训
“知道怎样和老人相处；知道要注意些什么”
在社区里开展老人服务
“做义工无怨无悔”
这一路走来，我最想说的是
“这一路上，我们所经历的每一个培训都有着我们美好的回忆，以及你所教会我们的所有的东西，我从心里深深的对你说声多谢，我会好好运用你所教我们的东西。”
“你们辛苦了，好像每次培训都是你们等我们，我觉得很抱歉。”
“望能够继续帮到更多人。”
为进一步深化党的群众路线教育实践活动，打造服务型党组织。为积极响应市委组织部安排，在辖区集中开展“党员义工日”系列宣传服务活动。社区工作人员、在职党员、支部党员义工和志愿者50余人积极参加，分成5个活动小组，在辖区开展义工服务，有困难家庭走访慰问、法律法规咨询、消费**、医疗卫生保健、环境整治、义务理发等，形式多样、内容丰富，深受百姓欢迎。
一、开展“扶贫济困”行动。
活动之初，他就与其他三名指导组成员，与我社区贫困户结成一对一帮扶对子，主要以助老、助困、助学为主要内容。今天他带领3名指导组成员，走访慰问了社区3户大病家庭和贫困母亲家庭，他个人捐助每户500元、其他3位成员分别为困难家庭购买了衣物、文具、书本等物质帮助，用实际行动践行群众路线，充分体现了党员联系群众、服务群众的模范带头作用。
二、围绕“法制宣传教育年”开展法律法规**大型宣传服务活动。
社区的在职党员有在工商局和司法局工作的同志，他们积极投入到这次义工活动中来，携带法律及消费**宣传展板和宣传资料，通过以案说法、以图讲法的形式，现场为社区居民提供法律咨询、消费**和法律援助，同时发放法律援助、婚姻法、妇女、儿童、老年人权益保障法、禁毒宣传、人民调解、计生条例等法律宣传材料1000余份，活动现场，这些党员义工们耐心的回答居民的咨询，细心的为居民提供服务，赢得了社区居民的交口称赞，他们用自己的实际行动，为党的生日增光添彩。
三、围绕便民利民原则，开展医疗保健服务
在中心主任及支部**的带领下现场为群众免费测量血压、血糖，进行健康咨询，发放健康知识宣传册，包括糖尿病保健、妇女保健、儿童保健、老年人保健、高血压预防、孕产妇中医保健和重性精神病干预等宣传册500余份，向广大居民宣传解答健康知识，使群众在家门口就享受到专业的.医疗卫生服务。
四、结合创建文明城市工作，开展环境卫生整治行动。
社区工作人员和党员义工分成3个整治环境卫生小组，分别带领党员义工和社区公益岗位人员40人对辖区内光明路两侧弃管小区和健康路开展卫生环境清理，捡拾白色垃圾、清理小广告张贴、清理垃圾死角、清除杂草，创建干净、整洁、优美的辖区人居环境。
社区的一名群众志愿者，也自愿加入到这此活动中来，她凭借着自己的理发技术，在活动现场免费为老年人、残疾人理发。这次活动历时4个小时。
通过这次“党员义工日”活动，强化党员为民服务的宗旨意识，做到无论在哪里时刻不忘自己是一名***员，努力营造“有时间做义工、有困难找义工、是党员当义工”的良好氛围，让每位党员义工体会到提供服务的荣誉感，增强党组织的吸引力、凝聚力、战斗力。
本次活动由我们共同负责，得到了大家的积极配合和帮助，同时大家提出了宝贵的意见。活动由技术和早报记进行跟踪拍摄。
一、活动过程：
7月4日 实地考查护老院，了解护老院的大概情况，做好联系工作
7月8日 完成活动物质的采购活动。
7月7日 通过八桂义工群群邮件发布报名活动帖
7月8日 公布活动成功报名参与人员名单
7月10日 活动正式开始
我们8：00到达广西大学公交站台，约10分钟，义工乖乖宝贝和玲玲带上扫把和衣物到了，随后陆陆续续有义工到达，并由我们负责活动签到和衣物的登记。九点集合，我对本次活动的地点福康护老院进行简介以及对本次活动流程进行介绍。
9点10分，统一前往护老院。
9点15分，根据活动安排分成3组：发放食品、擦洗电风扇（包括打扫卫生）、修建树枝。分工完成后，在院子的引导下，开展各项活动。
约9点40分，根据原则安排，部分义工把食品，送到另一家福康护老院。约30分钟返回。期间有个别义工因各种原因稍晚赶到。
在10点40分左右，安排的认为完成，部分义工与老人进行交流，并听工作人员的介绍。
约10：55，大家集合，有4个义工谈了本次活动的感想（3个新义工，1个老义工）。约11：00，我对活动进行总结，并提醒大家回家路上注意安全。约11：05分，大家各自回家。
期间，简单于10：50前往公交站台接从防城港赶来送衣服的徕卡和另一朋友。我在院里等待，约11点15分，简单他们赶到，在院子的引导下，再次介绍了护老院情况，与老人和院子进行了互动聊天。
约12：05分离开护老院。
二、活动中的优点：
1、时间观念强。大家能提前赶到集合地点，大部分在8：30就赶到集合地点，尤其是年龄较大几位阿姨。虽然活动地点偏远，堵车的话，从邕宁区或者江南区过来这边西乡塘区，时间需要1个半小时，但是大家还是能积极准时的感到，并且带上了活动的工具。
2、团结意识强。活动中大家互帮互助，比如说，电风扇清洗后，很难组装，很多义工前来帮忙。
3、责任心强。活动中，每一位义工都倍加珍惜参与本次活动的机会。因为能报上名，加上可以有时间参与，实属不易。大家做事很细心。每一个角落都进行了清扫。其中，在活动即将结束后，因电风扇一颗螺丝遗漏的水池旁，几个义工，对每个房间的`电风扇，进行了2次查看。
4、思维活跃性强。大家积极根据院里情况，及时即兴发挥，进行才艺表演。
5、礼貌性强。活动中，大家对待老人和工作人员很热情。时刻不忘记微笑和说谢谢。
6、吃苦能力强。大家不管是脏的、重的还是高的，都是毫无怨言。
7、自觉参与性强。部分义工根据报名邮件内容，自行选择了食品带给老人。
8、组织认同意识强。大家在活动结束后提出了很多宝贵的意见，并能参与义工活动感到自豪。
9、服务意识强。大家在活动中，每一个举动都希望给院里带来关爱，尽量不添麻烦。
10、应变能力强。对活动过程中出现的各类问题，进行了巧妙的化解。
特别要一提的是几位年纪较大的阿姨。进入院里后，见事做事，一刻都不停。
三、活动中的缺点：
1、负责人对场面不能进行很好的控制。
2、负责人对活动地点的了解不深入。
3、负责人对处理突发事件缺乏及时有效的方法。
4、负责人与义工之间的交流不足。
5、负责人不能很好的根据活动方案进行实施。
6、负责人本身技能有待加强。
7、负责人在活动前期对可能遇到的事情，分析不够。
8、负责人不能很好的调动现场的气氛。
9、负责人在活动中协调能力有待加强
10、负责人在活动中的表达能力有待加强。
三、活动建议：
1、细致性。今后开展活动前，负责人最好能对活动地点、对象进行细致的了解，方便活动开展。
2、持久性。类似的养老院关爱行动，最好能进行长期的跟踪服务，老人太需要关爱了。
3、趣味性。今后开展活动时，最好事前能准备些节目，可以逐渐在文法组培养部分义工组织长期的节目，达到只要到一个地方，有文法组的人，都可以表演八桂义工的节目，增加活动趣味性。
4、合理性。建议在群跟帖报名中，注明性别，方便负责人根据人员进行合理的分工，避免活动现场的自由组合，发生混乱。
5、知识性。建议在活动中穿插义工的相关理论知识，形成一种义工文化氛围。
6、交流性。在活动开展后，总结之前。留更多的时间给义工进行互动交流。友谊和感悟并存，同时也能从中得到很多很好的建议。
7、专业性。建议根据目前的分组，适当的时候，开展各个组义工技能培训，让大家在义工组织中不但学到适当的技能还可以更好的服务活动对象。
8、参与性。积极鼓励参与人员通过早报网公益论坛和义工群论坛发表自己的活动感悟。今天甘草在活动结束时特别补充了这点。
9、多元性。建议管理员在发出活动后，除了采用群邮件和群活动公告后，多在群里聊天时发活动的消息，主要考虑部分人员手机看不了群邮件或者群公告，同时建议在早报网公益论坛上及时公布活动公告，让更多人士了解八桂义工并参与进来。
10、语言性。考虑到老人一般不会讲普通话，多为白话或者壮语等地方语言，建议在报名中征集几名能与老人进行沟通的人员（负责人踩点前最好先了解）。
本次活动得到了八桂义工成员的大力支持，同时得到了爱心人士是陈先生、唐女士夫妇1200元捐款和南宁凯秀隆工贸有限公司格力空调古城、人民店赞助款500元共同赞助用于购买本次活动的黑芝麻糊以及豆浆的物质共114包，还收到了义工捐赠的衣物和食品。
谢谢大家！
今天，xx年10月23号，青年志愿者协会、博医协会、外语协会及团委相干职员一行，共同步行至十里堡敬老院奉献爱心，帮助孤寡老人。(记者站、竹轩影社随行)
各部分，社团都表现得十分积极，一路有说有笑，但秩序略显乱。不过，这只是暂时的，一到敬老院同学们被分成几组，其中一部份拿扫把的旧打扫院子，将落叶、灰尘打扫干净。另外一部份陪老人们聊天，帮老人解闷，博医的有带仪器，帮老人检查身体的。
在此期间，记者站成员来采访各协会成员，大家都表示乐于从事此类公益活动，并呼吁更多人加进，在其中享受奉献的`快乐，体验助人的乐趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上为冬日的酷寒带往了一丝暖和。
最后所有职员合影纪念。这次活动因天气卑劣，所以没有预备室外表演的节目，但部份青协成员每一个房间进往表演。
此次活动，区别于之前两次。一方面，青年志愿者协会与博医协会，外语协会等多社团联合行动，使更多人了解到作为青年志愿者的工作，另外一方面加强了个社团之间的相互了解，为以后展开活动打下基础。
通过往敬老院能够使新老成员相互交换，相互了解，同时又帮助了老人，丰富生活，满足他人需要的同时，也使自己得到发展，在此期间相互学*，成长自己。
我们呼吁更多的人能够自愿加进我们，体验奉献社会的快乐，体验帮助他人的快乐，体验成长的快乐。
此次活动的不足的地方在于;社员热忱虽高，但究竟参加人数为少数，部份职员没齐。另外，希看在下次活动中秩序能更好一点。
作为一名大学生党员，今年_月，校党委组织了大学生党员义工活动计划；“赠人玫瑰，手有余香”，这是志愿活动的体现。
活动主题：弘扬志愿精神，张显青春活力；
活动目的：为了进一步加强和改进大学生的思想道德建设；
活动地点：某某街道社区；
参与人员：工商管理系全体党员义工志愿者；
活动流程：
1、活动前与花街社区的工作人员取得联系，商量具体；
2、到达花街社区与工作人大学生党员义工活动计划；
为了进一步加强和改进大学生的思想道德建设，我系大学生志愿者义工服务队下社区、服务群众。大学生以实际行动为社会消除社会垃圾，从小处做起，努力营造和谐美好的环境，感化并带动更多的人加入到我们的行列中。工商管理系的志愿者义工服务队成员来到了某某社区义务活动。
活动细节：
1、将全体人员分为ABC三个小队，进行不同的工作。
2、A队负责对小区的各个宣传栏进行清扫，并宣传有关的科普知识。
3、B队负责对小区的各个楼道的'“牛皮癣”——小广告进行清除。
4、C队负责对小区内的花园，街道两侧进行卫生大扫除。
活动注意事项：
1、注意行程安全，全体人员统一乘车前行，准时清点人数，遵守纪律。
2、乘车路线，由校北门乘14路于东西大街站下车，朝东大街方向步行200米即到达。
3、组织志愿者自带抹布等清洁工具。
4、在社区内注意言行举止，做事认真，全程对人员进行考核。
总结：这次义工活动既锻炼了我们的动手能力，也帮人民群众做了好事，尽了一名党员应尽的责任。
——企业工作总结菁选
企业工作总结3篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学*和工作生活做指导，不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的企业工作总结，希望对大家有所帮助。
自金秋20××年9月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20××年。转眼间来到圣泰企业集团这个集体已经5个多月了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了阳光地中海项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：
1.工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学*和借鉴——不足。
首先，作为一名09年入职的的公司新人，而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对养老度假项目非常陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学*公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学*与自我完善;
其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;再次，个人性格的劣势。
2.热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越——成绩。
作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx××年末，我共销售出住宅28套，总销售2680万元，占总销售套数的14。74%，并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20××年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。
3.强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情——夸公司。
新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识，和了解金石滩房地产市场的形式。
人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的'时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作
4.*半年的销售工作，作为一名冲锋在销售第一线的销售人员，通过直接面对不同的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望——挑点小毛病。
20××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。9月的成功开盘，使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰——别墅。
在*一个月的其它项目学*过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合金石滩高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。
20××年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合金石滩的整个市场，压力依然很大。第一，同比金石滩同档别墅项目，我们的价格优势并不明显;第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势;第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一*之地。
在销售过程当中不断的推出酒店式管理，酒店式物业管理是非常庞大的一个宏观概念，我们怎么能让客户发觉我们的项目优势，如何让我们的项目在所有项目中脱颖而出，那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性，并在项目管理中完成最基本的保安保洁维修的基础上，我们要让它逐渐国际化，以满足高档消费群体的普遍需要，样板间的开放，也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段，实例实景才能让更多客户在头脑中形成清晰的概念，促进我们的销售工作。
5.体会中的20××年，品味的中的20××年，在这个具有强大凝聚力的集体中，体验到酣畅淋漓的发挥空间，实现了超越自我的期望目标，展示了广阔舞台中自己人生。——展望20××。
20××，我已经触及到了它的边缘。
20××，我期待的一个新的发展阶段。
20××，是以公司为依托的*台上，展示自我的崭新舞台。
我们在不知不觉中已经踏入了20××，作为销售工作一个新的年度，作为房地产市场一个新的纪元，作为深入了解金石滩地域的房产特点和形式新的阶段，我有信心做好20××年度得销售工作。
时光飞逝，转眼间今年已过去一半，在上半年的时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现将上半年工作情况总结如下：
一、加强理论学*，提升思想觉悟
我是一个热爱学*的人，认为在高速发展的时代里，不学*进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余时间学*理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业，甘于奉献
作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的.事做好就是不简单，把*凡的事做好就是不*凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学*，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是_月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了__天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。
另外，上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。
三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想
在这半年时间里，我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。
但是，我还是能够看到自己的不足。比如，
一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。
二是*惯按经验办事，不能**思想，积极创新，更好地开展工作。
三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们公司的发展贡献力量。
来到公司又是一年了，我的工作逐渐忙起来之后，一年比一年更快了。应对这一年的工作，这其中绝大部分我还是十分满意的。作为在企业工作了五六年的老员工，我在自我的岗位有独立的做事风格和处事态度。此外，我也对这份工作有了一个深远的见解，期望能够每年都在这份事业上作出一些创新，挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年，我为自我20xx的工作做个总结。
一、学*上
这一年，我参加了很多大大小小的培训，作为一名成熟的业务员，我依然坚持着学*的*惯。很多人认为培训没有什么用处，可是如果你的工作经验丰富起来之后，你会发此刻培训中就能够学*到别人的谈判技巧。培训不就是为了让对方有所改变，有所了解，有所成长吗？
换个角度，我们业务员对客户又何尝不是这样呢？所以这二者都是有相似点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的，发现他人的缺点时，也会想出解决的办法。这和我们的生活一样，需要用心，才会有所能涨。仅有多加联想，多加发现，多加学*，我们才能更加了解这个行业的中心点，才会在自我的工作上有所突破。
二、态度上
这几年的时间不长不短，但它是我人生中的'黄金阶段。我在这条路上一向都没有停止过脚步，也是经过各种积累才让我走到今日的成就。在这条路上经历的越多之后，我就发现其实能够让我们坚持并且成功的，仅有自我的态度。
我们的态度决定了我们的做事风格，也决定了我们的坚持力度。很多人态度一转变，很多东西都能够化为泡影。所以这一年我依旧坚持一个严格且认真的态度，花尽心思，也逐渐的磨砺了自我。态度是一个人直面的形象，也是他人对我们是否信任的评判，所以无论怎样，我们对任何事情都要坚持一个好的态度，才会有更深层次的提高。
三、生活上
我个人的生活和工作是分开的。
我是一个事业心比较强的人，我在工作上树立的哪些目标，我必须会想尽办法去实现。生活中我也是一个比较约束自我的人，我*惯制定计划，跟随计划走。我也很喜欢先做出假设，然后再去实践。任何事情仅有当心里有了谱，我才会有信心去做。所以不论怎样，未来的时间还是要我自我去挖掘和探求。我会继续努力，继续奔跑，继续坚持的！
——写给义工的感谢信菁选
写给义工的感谢信
在不断进步的时代，在很多情况下我们需要用到感谢信，写感谢信的时候要注意感谢内容的完整。那么我们该怎么去写感谢信呢？下面是小编为大家收集的写给义工的感谢信，欢迎阅读与收藏。
尊敬的家长义工朋友：
您好！首先祝您在新的一年工作顺利，合家幸福！
20xx年，是充满激情，值得回味的一年。学校在核心文化价值追求——品味教育的引领下，捷报频传，获誉无数。在心里，我们深深地知道：这些荣誉的取得，都离不开您的全面参与和大力支持。在此，请接受我们最真诚的谢意！
我们一贯倡导开放办学，鼓励不同职业、不同经历、不同兴趣、不同身份的家长能参与到学校教育中来，成为学校大家庭重要一份子，为学生提供丰富多彩的生活视角、人生经验和行事智慧。为此，在学校的倡导和家长委员会的大力支持下，四联小学家长义工组织成立了。经过家长义工朋友们的辛苦践行，昔日凌乱的校门口，如今变得井井有条；昔日一拥而上的中国式挤公交，如今变成了一条整齐的候车队伍。雨中，你们淋湿自己，撑起了一把把爱心的大伞，为同学和家长遮挡风雨；车流中，你们面带笑容，为同学们打开方便的`车门，温暖了在场的每一颗心灵。你们的善举，深深感动着四小的每一位师生和家长。
在这里，衷心感谢你们！你们是当之无愧的“四小爸爸”、“四小妈妈”、“四小爷爷”、“四小奶奶”！
在品味教育践行路上，学校一直追求为孩子们提供优质化、现代化、国际化的教育，希望他们在学业成绩、综合能力、*惯性格、个性特长等方面都能得到长足发展。但教育是一项系统工程，影响孩子成长的因素有很多，而家庭教育就是其中一个重要方面。学校和家庭，不仅要一致行动，而且要志同道合——家校合力，形成一个以孩子成长为纽带、以孩子发展为目标的“教育共同体”，为他们的**成才不懈努力。
山舞银蛇迎春到，春意盎然花枝俏。最后，再一次由衷地感谢你们，也希望在学校不断蓬勃发展的过程中，能继续得到您的支持、配合与帮助。相信有了家长义工朋友们的倾力支持与无私奉献，我们的孩子将快乐成长，我们的学校将桃李芳芳！
敬礼！
亲爱的志愿者们：
感谢你们一直以来对中山志愿事业的大力支持和辛勤付出！20_年，在市委市**以及有关部门的关心和支持下，我市的志愿工作取得了可喜的成绩。我们大力推广“快乐义工，快乐奉献”为核心的.志愿文化，深入推进社区、农村志愿者（义工）服务站的建设，切实发挥社区（农村）志愿事业发展基金服务大局、调动资源、活跃基层的作用，进一步推动了社区和农村的志愿工作。在大力推动特色志愿服务的同时，我市亲子义工服务实现了从点到面的飞跃发展，志愿者队伍不断壮大。我们还开办了全市首家慈善爱心店，通过销售产品、接受捐赠、志愿服务三位一体的运作模式，更好地吸纳和整合社会资源，为广大群众都能随时、随地、随缘、随量地参与志愿服务的*台，在社会上营造了互助友爱的和谐氛围。
在大家的共同努力下，今年，_市青年志愿者协会（_市义务工作者联合会）获得了“广东省志愿服务金奖”、_市慈善爱心店被评为“广东志愿服务20周年最具影响十大事件”，还有许多优秀的志愿服务集体和个人，都获得了全国、省、市及有关部门的充分肯定和表彰。我们能取得如此骄人的成绩，有赖于你们的积极参与，更包含了你们的一份汗水和付出。
“快乐义工，快乐奉献”，我们因为快乐而走到一起来，共同谱写美妙和谐的乐章。展望20_年，希望大家能在不同的岗位上，继续参与我们的活动，一如既往地支持我市的志愿工作，为深入推进我市志愿服务全民化、社会化、规范化、事业化，进一步完善适应科学发展、和谐发展需要的社会志愿服务体系而不断努力！
致辞
敬礼
致xxx义工志愿者朋友们：
你们好!首先感谢你们冒着严寒来我校慰问同学们，当你们看到这封信时，相信你们都已经回到自己温馨的家中正在和家人团聚。非常感谢你们，谨向你们表达最诚挚的感谢与崇高的敬意!
在这寒冷的冬天，你们充分发挥志愿者精神，奉献他人，服务社会，以饱满的热情积极投入到我校的建设当中，不讲条件，不计报酬，不辞劳苦，兢兢业业，默默奉献，就连一杯水也没喝过我们学校的，你们的行为举止深深地打动着每一位幼小的`心灵。
对了，在你们回去之后，同学们都高兴的对我说：“他们很喜欢这些课桌，会好好保护它们和那些学*用品，”有些同学居然不舍得用，是你们用行动诠释了志愿者精神，你们的一举一动都深深地感染着这里的每一个学生，相信他们幼小的心灵已经受到了你们的感染，他们一定会好好学*，将来也像你们一样关爱着他人，成为国家的栋梁之才。最后，再次向你们表示衷心的感谢和诚挚的祝福!
此致
敬礼！
亲爱的义工同学们：
伴随着秋天的气息，我们又回到了美丽的校园，迎来了新的学期，开始了愉快的校园生活。漫步青青校园，小伙伴们是否嗅到喜庆的气息了呢？没错，浙江工商职业技术学院将迎来100周年华诞，这将会是举校同庆的美好的日子！
120xx年的`栉风沐雨；120xx年的春华秋实；120xx年的薪火相传。浙江工商职业技术学院一百周年校庆即将拉开帷幕，自面向全体在校同学公开招募百年校庆志愿者以来，我们看到了同学们无私奉献的志愿精神，以及满腔热忱的服务热情，几日来报名人数持续上升，志愿服务的队伍也在日渐壮大。在这里，衷心地向各位志愿者们表示感谢，由衷的道一声：谢谢！
自强不息百年梦，厚德载物志愿情。让我们发扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿者精神，用赤忱和奉献感召更多的同学加入志愿者的事业中来。让“校庆志愿者”成为你我共同的名字，让我们的青春共同在奉献中骄傲放歌！以奉献为名，共迎工商华诞，以志愿为令，扬我工商风采。以高涨的热情、高度的责任感、高水*的服务，为母校百年华诞奉献一份属于自己的力量。在此，真诚地向即将辛勤工作在百年校庆的志愿者们致以崇高的敬意！
可爱的校庆志愿者们，再次向你们表示衷心地感谢：“谢谢你们的支持！”让我们共同预祝浙江工商职业技术学院百年校庆取得圆满成功！
敬礼！
东财北京校友会全体志愿者：
非常感谢各位校友的积极参与和支持。伴随着八天志愿者招募活动的结束，我们的大家庭又增加了新的力量，共有48名来自各行各业的.北京校友报名加入志愿者的行列。这些校友相继在1979年至20_年入学。是我们的母校见证了您们的成长，更是东财北京校友会为在京东财人搭建的“畅叙校友情、弘扬东财爱”的桥梁吸引了大家。
东财北京校友会是东财人在北京的家，它在倡导积极服务和无私奉献的同时，更愿意通过这个*台让东财在京的两万多亲人常相聚、共欢乐。
校友会秘书处承担着联络校友、组织活动等基本工作职责，各位志愿者的积极参与，不仅壮大了秘书处的服务团队，更增强了我们办好北京校友会的信心。相信在大家的积极参与和共同努力下，我们的家一定会更加和睦、繁荣，东财北京人的友谊也一定能天长地久！
为了感谢各位志愿者的积极参与，拟于12月3日下午三点（具体地点根据参加人数确定），由校友会执行会长、副会长、秘书处代表与志愿者进行交流，期待您回家。
能否参加？请您于本周四（11月26日）前回复校友会办公手机
再一次对您的参与和支持表示感谢！
东北财经大学北京校友会秘书处
亲爱的义工：
你们好，我代表温馨敬老院向你们上周的文艺汇演表示由衷的感谢！温馨敬老院自创办以来，一直旨在为年迈的老人提供最体贴周到的照顾，让他们能够在这里找到自己的乐趣和伙伴，安然地走完人生最后的时光。我们也很关注老人们的身体健康，每两位老人都有一名护工全天陪护，每周请医生对老人们进行两次检查，希望老人们有什么身体上的不适都能及时察觉。
但是随着这座城市人口流失地越来越严重，很多年轻人都到发达的城市去工作，更多的老年人被留在了这里。老人的数量增加，而年轻的护工却更难请了，护工是一份需要专业知识专业技能，而且很辛苦的工作，很多护工做了几年之后体力和精力都跟不上了，而年轻人愿意做护工的`更少了。
所以我们面向社会请求义工的帮助，源源不断地有义工加入到帮忙看护老人的工作中来，在看护任务结束后会获得我们的证书。但是满足老人们的衣食住行和身体健康只是最基本的需求，我们还希望能够进一步关注老人们的精神文明建设和心理健康，让他们有人陪、更快乐。所以我们发起了文艺汇演的征集，无论年龄职业，只要有表演的意愿，就可以报名来为老人们表演。
上周的文艺汇演总共表演了24个节目，有些是家长带来喜欢唱歌跳舞的孩子，有些是音乐专业的年轻学生，还有些是喜欢跳广场舞的叔叔阿姨。不少老人的子女也参与到其中来，帮着布置表演的场地，准备表演时的果盘，结束之后也一起跟着做饭。
感谢你们这些不求回报的义工，帮助老人们度过快乐美好的时光，从你们的身上我看到这个社会的善意，也希望能有更多的人和我们一起把这份善意传递下去，让我们的国家变得更好！
——工作总结菁选
工作总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
20xx年来，在院领导的直接领导下，凭着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学*和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《xxx省医疗机构管理办法》等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步**思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按《xx省病历书写基本规范（试行）标准》，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认真组织学*，结合到每个月的质量评比中，文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：
（一）临床科检查情况
1、病案质量
20xx年住院病人数xx人次，比20xx年同比增加xx%。
20xx年xx月——xx月各临床科室总评结果比较接*，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得x个月份的x个第一名（其中精神一科二科共获xx个，西药房获xx个。）。
（1）归档病案
①20xx年xx月——xx月份共抽查归档病历x份，未查及乙级病历，甲级率xx%。今年xx市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第x名。
②每月各科室均能在x号前上缴前x月份的病历。
（2）现病历
①严格按《xx省病历书写基本规范（试行）标准》，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年*均每月查及x份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高。
②均有及时办理住院手续。
③门诊病历检查基本完成。
（3）处方质量
每月随机抽查x天处方，xx月——xx月份*均合格率为xx%。
2、院内感染控制
①感染率：对每一份病历都进行监测，20xx年xx月——xx月共监测x份病例，感染病人xx例次，感染例次率为xx%。感染率为xx%。
②漏报率：20xx年xx月——xx月监测的病例，漏报x例次，漏报率为xx%。
③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。
④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作。
⑤按照***的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。
3、文书档案
基本能按时按要求完成，主要存在问题：《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细，与交班记录时有出入。无认真履行危重病报告制度。
4、“三基”技能/理论考核
对“三基”进行理论考试二次，合格率xx%。
5、病床使用率
20xx年xx月——xx月，全院实际占用床日数为xx天，前xx名为：xx一科，xx二科。这二个科室共占全院实际占用床日数xx%。全院*均病床使用率xx%，与去年同比上升较大，x科病床使用率同比上一年下降。
6、防止医疗差错和事故
加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对***分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学*，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。
本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。
（二）医技科医疗质量
加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。
今年xx月——xx月份，心脑电图室接诊患者人数x余例，与去年同比增长xx%。
（三）门诊部医疗质量
精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。
今年xx月——xx月份门诊量xx人次，与20xx年同比增加xx%。
二、继续教育
1、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学*，派出各类短期学*班*x人次，已进修学*结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的.医疗技术水*，起到较大作用。
2、今年我院有*xx人参加各类**高考及自学考试。
3、积极撰写论文，全年共发表论文xx篇。
4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年x次以上上墙宣传，到社区开展xx次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健康教育处方。
三、教学工作
今年共接收进修生x人，实*生xx人，中专实*生xx人。
医务科于xx月及x月份分别召开全体进修、实*生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。
四、传染病管理
1、认真贯彻执行《***办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知》，于元月份起开始实现传染病疫情网络直报，落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的及时性和准确性，xx月——xx月份，共报告结咳病人两例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例xx人次。
2、设置感染性疾病科，洁净区、半污染区、污染区布局相对合理。于xx月——xx月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本xx例，无收住疑似霍乱病人。
五、保健义诊活动
1、组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共xx次，配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治x余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。
2、派出保健医生，为市**部门各种大型会议运动会等做保健工作共x人次。
3、认真做好新生儿计划免疫登记造册工作，配合疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的计划免疫，x—x月份共办理儿童计划免疫x例。
4、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传栏x期。
六、体检工作
今年为中考学生体检约xx余人，征兵体检总检xx余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共xx余人次，在院领导重视及支持下，于今年x月份正式成立体检科，配备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者提供优质、优惠、高效的服务，方便了广大人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
七、不足之处
1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。
2、科研基础薄弱，科研成果不足。
繁忙的任务中，一年工夫又快要过来，这一年里，我们餐饮部在酒店指导的正确指导下，获得了不错的成果，现将这一年的任务总结如下：
一、确立日常办理方案及办理方针
协助部门经理完成餐饮部的全体办理和督导，在经理的受权下，担任反省区域的日常任务：组织布置vip主人的接待，处置好主人的相关赞扬，遇到严重成绩及时像经理报告请示;与酒店的相关部门做好沟通和协调，包管餐饮部任务顺利进展，掌管召开班前班后会议，安插相关的任务布置、总结存在的成绩;在餐饮部经理的直接指导下，协同领班，对优秀员工的任务给予一定与表彰;对后进员工耐烦的给予与辅导，督导员工的任务质量与效劳质量，留意员工的任务表示及任务态度，调发动工的积极性，降低员工活动性，树立团队认识，添加凝聚力，竭尽全力做的更好。
——工作总结菁选
关于工作总结14篇
总结是事后对某一阶段的学*、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学*和工作生活做指导，为此我们要做好回顾，写好总结。但是总结有什么要求呢？以下是小编为大家收集的关于工作总结，欢迎阅读与收藏。
20xx年快要接*尾声了，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，工作当中的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中充满希望的20xx即将临*。
就20xx年我工作总结如下：
1，自觉加强学*，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
2，注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学*提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在上级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
3，爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出应有的作用
4，为了放电技术有一个新台阶，上级领导特意安排时间出去培训，培训当中从而了解到自己处于哪一阶段，还有多少要学，同时也给自己有了一个学*的方向，为今后的工作奠定基础。
5，经过培训，同时自己去看书，不断研究，立刻运用到了实践当中，得到了显著效果，工作效率提高了。
20xx年主要经验和收获：
在这一年的工作中，完成了许多工作，取得了一些收获。总结起来有以下几个方面的经验和收获?一，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好适应工作岗位。二，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。三，经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确的'计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底，基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走过了这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。四，在这一年的工作中接触到了许多新方法、产生了许多新问题，也学*到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。五，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到效率和质量双提高。
回顾这一年自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作的方法。
半年来，镇妇联在镇党委、镇**的正确领导下，在市妇联的关心指导下，服从服务于镇委、镇**工作大局，围绕“妇”做文章，突出“联”搞协调，有效的促进了家庭的和谐、社会的稳定，更好地助推了地方经济的健康发展。
一、开展了庆“三八”活动。在“三八”期间，镇妇联开展了“四个一”活动，一是镇党委、镇**的名誉表彰了一批先进。如：文明家庭、好婆婆好媳妇、科技致富带头人、环境卫生户等进行了表彰;二是召开了一次贤内助座谈会;三是开设了一场女性健康知识讲座和巾帼妇女农村实用技术培训;四是组织机关女干部“三八”当天到玉泉寺爬山一天。
二、完成了一、二季度的妇女创业小额担保贷款推荐上报工作。截至目前，我镇共有20余人获得了创业贷款，金额达100多万元，有效地解决了妇女创业资金短缺的'问题，同时也帮她们实现了创业梦想。
三、加大了妇女工作信息宣传力度。半年来，为了提高妇联组织的影响力和凝聚力，扩大妇女典型的覆盖面，镇妇联向各界新闻媒体上报推介妇女工作典型经验和信息稿件10余件。通过典型宣传、典型引路，全镇呈现了一股互帮互学、双学双比、比学赶超、争做文明守纪好公民的社会新风尚。
四、完成了女性安康保险工作。今年按照要求，我镇超额完成了“女性安康保险”工作任务，有效地解决了妇女因病致贫、因病返贫的问题。截至目前，我镇共有6例获得了保险理赔，金额达6万余元。
五、完成了“最美家庭”的评选申报工作。通过层层评选，认真审核把关，积极推荐申报，我镇王道凤家庭被评为全省“最美家庭”，她的事迹在中国妇女报头版头条刊登，成为了大家学*的公众人物。
六、完成了“优秀爱心妈妈、自强好少年”的评选申报工作。通过层层评选申报，两河镇中学老师郑银芳将获得“优秀爱心妈妈”称号;两河中学学生陈俊城将获得“自强好少年”称号。
七、完成了庆“六一”活动的安排及情况上报工作。今年在“六一”期间，市妇联为了让孩子们能过上一个*安愉快的节日，提前印发了节日通知，本地按照通知精神也开展了丰富多彩的庆祝活动，让孩子们过上了一个*安祥和、健康愉快的节日!
八、完成了市妇联创先争优项目申报工作。今年按照要求，我镇申报的项目是——两河镇探索运用心理疏导化解矛盾纠纷。并将项目组**员、创新点、工作目标、及工作措施一并进行了上报。
以下是我这一季度来经历的方方面面，向党支部、各位党员同志汇报，并请大家给予批评、监督与指点，党员季度工作总结。
初入学校，我对这个新环境有种排斥、拒绝甚至怀疑的心态。进入党支部后，在与同学们的相处、接触中发现是自我封闭了与外交流的窗口。于是释怀，用心去发现周围每位同学的优点，用乐观、*静的心态与同学们和谐相处。“心态决定一切”，良好的心态才是不断成长的条件。一次次的思考，我把自己的心态调整好，接受并适应我将要生活三年的校园，我将要相处三年的同学。在这个调整心态的'过程中，我得到了大家的很多帮助，在此，我要感谢各位同学，并希望在以后的生活中依然能够有大家的支持，有大家的鼓励。
在学*方面，我一直以“天道酬勤”作为座右铭，读书、记笔记、写读后感，从大学开始养成的好*惯一直伴随着我的学*生活。在这一年的学*中，我依然保持着这一良好*惯，记录、思考、再记录，不同的著作给我的影响也不同。作为一名研究生，读社会学名著、原著是一个最基本的要求，也是学生必须完成的工作。我谨记这一点，用行动为自己的选择与目标努力。作为一名党员，在党的理论学*方面我也保持着这种好*惯，用党的理论知识来武装自己。除了按时、认真接受学校所要求的课程《马克思主义名著研读》和《科学社会主义》之外，还主动阅读马克思主义的相关文献。除此之外，我谨记古人对知识分子的要求“国事家事天下事，事事关心”，经常阅读《***》《南风窗》《环球时报》等杂志、书刊，开阔视野，丰富自己的思想。
只有理论学*往往还不够，需要理论应用到实践中。在实践工作方面，我多次进入社会，参与各种有意义的工作，在这个过程中学会与人交往，提高自己融入社会的能力。工作中，我体验着不同的乐趣，也体验着艰辛。工作教会了我忍耐、大度，学会了提前计划、准备，有努力总会有收获。
通过思考、学*、实践，我发现了自己的优缺点，并进一步将自己的优点发扬，将缺点补足。对于我的缺点，在此我要进行自我批评。作为一个*惯提前做事情的人，有时候会出现为了完成工作而急躁、做事不够仔细的情况；在学*中，会出现读书多但理解不够深刻，思考不全面的情况。对于这些，我正努力的改正，时时刻刻注意自己的言行，勤思考，多发问。在此，我也希望同学们能够对我进行监督、批评，批评与自我批评相结合，才能不断进步。
最后，我相信党支部会在各位同学的努力与用心经营下越变越好，我也会在同学们的帮助支持下做的更好。
一、教学方面
1、营造活跃的学*氛围，激发学生的学*兴趣，工作总结Ada。爱因斯坦曾说过："兴趣是最好的老师"。如果一个学生对所学的科目有了浓厚的兴趣，那么就会产生强烈的求知欲，就会认真学*，反之，没有兴趣，被迫进行的学*会扼杀他们掌握知识的意愿。因此，培养、提高、保持学生的学*兴趣是提高学生学*成绩的首要条件。基于这一点，我在教学中比较注重激发学生的学*兴趣，通过运用各种教学方法、设计形式多样的活动，为学生营造一个民主、*等、宽松、和谐的学*氛围，让学生在这种氛围中充分发挥自己的智慧，激发他们的学*兴趣，从而积极快乐地投入到学*中去。
2、创设浓厚的英语学*氛围。课堂上采用英语组织教学。本学期自开学以来，在课堂上尽量使用简单的英语组织教学。无论上课时师生相互打招呼问候、道别，或是教师发号指令让学生参与活动等，都用英语来说，尽可能让学生多听多讲英语，这样既能增加课堂中学*英语的氛围，又能为学生创造良好的语言环境，增加了听说英语的会。
3、做到了认真备课。不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，认真写好教案。对每一课都做到"有备而来"，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课做出总结，写好教学后记。
二、参加培训，提高自身水*
20xx年8月1日开始，我参加了为期三个多月的"市领雁工程"，通过这次的培训我发现自己很"老"了，很多知识有待更新，要抓紧把握时间学*，工作总结《工作总结Ada》。如新理念：充分发挥学生的主体地位，以开放的心态创设开放的课堂。虽然以前也说"学生主体地位"，但是常常说到做不到，培训教会我将理论用于实践，真正在课堂上得以体现；同时应充分关注学生的发展过程，改变只重培养结果的陈旧的观念；学会用多把尺子衡量学生，扬长避短，确立新的人才观…不能再按照传统的模式--教师将知识传授给学生、甚至将知识细化，让学生接受、去消化，而是应该激发学生兴趣、培训学生学*能力，让学生做知识的.主人，为学生做个可持续发展的社会人打基础。
九月下旬，我们开始了实践培训。这次我们塘下片区的六位老师被分配到了塘下镇一小，有幸由翁金环老师当指导师，翁老师基本功非常扎实，思维非常活跃，每次听她的课，对教材的认识和处理就会有新的想法，有新的收获。在听了指导师的课后，我才真正感受到了名师的风采。
在实践导师的带领下，我们都先上"原味"的诊断课，经过自我诊断和导师与同伴的诊断后进行教学策略的修正，再上提高课，在这样对比教学的方式下，感触到自身课堂教学中最本源的东西，在教学中反思，在反思中成长，使我们每个学员都有了很大的提高。实践培训教会我如何使自己专业成长，从*时的教学出发，养成教学教后有好*惯。
三、在教研工作中成长
感谢学校对我的信任，本学期让我担任了综合教研组组长工作。刚接手时，心里忐忑，因为从旁观的组员到一位组织者，肩上的担子重了不少。15位组员担任5门功课的教学，如何安排教学研讨课也需动一番脑筋。英语课许多人听不懂，只好在教研活动时安排其他功课与英语课同时进行，其他老师自由选择听课，提高听、评课老师的积极性。
本学期我共听课堂23节次，其中校外听课14节，校本培训15次。通过小学高级评审。但在个人业绩方面我还做的不够，论文与案例没有参加评选，这是我今后要努力的地方。
总之，一学期的教学工作自己付出了很多，收到的回报也不少：领导的信任，使我精力充沛；同事的帮助，使**劲十足；学生的渴求，使我信心倍增。我会努力填补自己在教学与工作中的不足，力争在今后的工作中取得更好的成绩。我相信有耕耘总会有收获！
一、卖场的摆放
1、床头尽量靠墙壁放，衣柜和状台统一放在床的一边，衣柜靠*床头方向放，状台靠*床尾，斗柜从高到底依次靠墙边放。
2、家具摆放要整齐有序，高低搭配协调，要根据卖场实际情况摆放，卖场不能太空，也不能太挤，一般进门口要相对宽松。
二、饰品摆放
1、饰品整体讲究:美观、协调、大方的原则、对家具摆放中留下的空隙，进行填补、美化，突出家具卖点。
2、床头柜摆放的饰品不要高过床头，颜色也要和家具颜色协调、不冲突，饰品组合摆放要高低方圆搭配，一般按左高右低摆放，同一局部颜色最好不要超过三种色。
三、卖场广告饰品的布置
1、饰品有:吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价签、特价签等摆放整齐。
四、dm单发放
dm单一定要发到人手上、街上;停放的自行车、摩托车、汽车都要夹放，行人、商铺都要发;行人中不要发小孩，商铺发放到老板手上，并作解释，若商铺中无人，则要放到商店里面的收营台上，不要放到门口柜台上。小区:每家每户挨着发，家里有人则敲门发到人手上，无人则夹在门把手上，并要放规整。楼盘:若在装修应发到装修工或业主手上，并询问客户信息，收集电话，予以装修工以小利进行帮忙介绍，若无人在装修则夹在把手上。
在行人发放中，一定要介绍活动主题、地点、时间。在所有发单过程中，若有人询问要耐心讲解，吸引客户来电，并对意向客户留电话，发单的目的只有一个吸引更多的客户来店面。
一场活动是否成功，销量能否大量提高，我们能决定的有三个因素:1、宣传是否到位:包括活动主题;内容;特价产品2、卖场氛围、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯光的调试3、导购:心态、信心、活动了解、专业知识、综合素质等。
广安活动做准备，这次就我和赵生健，整个卖场场内、场外的包装。场内氛围的营造，导购的培训，与商场老总沟通进行广告的制作，缺货的补充。
这次出差了解开业活动，促销活动的流程应准备的物品。一场活动应注重三个环节:1、活动的宣传；2、卖场氛围；3、导购培训，每个环节的工作都要做到位，活动才能成功。
出差申请单指的'是企事业单位或者行政机构内部工作人员，因需临时外出办理公事而向本部门负责人申请时所填的一种电子表单。其内容主要包括：申请人姓名、申请人部门、目的地、出差事由、出差时间以及预计出差费用等。
随着互联网的快速发展，人们越来越多的利用高科技的产品为生活和工作服务。办公方式也呈现出多元化、电子化、自动化。纯手工的办公模式逐渐退出了历史舞台，电子化的办公方式应运而生。电子表单作为一种变革性的技术，为信息工作者提供了新一代智能的网络工作条件，其在内容组织、表现和交互上变得更具柔性，得以将现代的办公模式与应用系统真正融合起来。而10oa出差申请单就是一个典型的实例。
一个学期来，护理教研组在学校、教学部的领导带领下，全组教师坚持教育、教学理论的学*，积极参加各项教研活动和探索课堂教学新模式，认真学*先进的教育教学理论和新的课程准，不断完善和改进教学方法和手段，踊跃参加技能大赛和优质课比赛，为教学部护理专业建设做出了应有的贡献。具体工作总结如下：
一、 集体备课、资源共享 为了节省老师的备课时间，发挥每位老师的特点，同仁之间互相学*、互相借鉴，本学期护理组采用了集体分组分节备课，每位老师在这个基础上，根据自己的特点、风格再进行修改，在教学上体现出自己的个性，教案力求符合下列要求：
1、教学目标应有：认知目标、技能目标和情感教育目标，确定护理思想及护理方法的培养目标，提高学生的思维能力及创新能力，通过引导与规范管理，使学生养成良好的学**惯。
2、教学设计应以课程标准为准绳，根据教学目标和本校的学生特点安排教材，要深入理解教材，突出重点、分散难点，对不同层次的学生要有不同层次的教学内容及不同的教法。对于护理实践环节设计要科学合理，生动有趣。
3、课堂模式要百花齐放，以学生为主体。
二、 认真上好每一节课
为了在课堂教学中落实素质教育，从发展的要求看，就不仅要让学生“学会”护理技能，更重要的是让学生“会学”护理技能，具备在未来工作中科学地提出问题、探索问题、创造性地解决问题的能
力，所以我们要求老师在教学过程中要时时考虑对学生进行学*指导，本学期重点是学*方法的指导，指导的要点是怎样听课、怎样做作业和怎样复*，为了能更好地体现学生的主体地位，要求教师引导学生参与教学活动，必须给学生自主参与活动的时间和空间，为了能上好每一节课，根据我校硬件的优势、优化教学手段、提高教学效果，XXX等老师一学期制作了许多个课件，为了上好一节课，作为年青教师我们主动向老教师请教、取经，也取得了很大的进步，先后有多名教师被评为教学部学生最喜欢的教师。
三、 课后辅导
批改作业是教学工作中的一件繁重的工作，每天都要用几个小时的时间来批改一百多本作业，采用的形式是统批、面批、学生互批、讲评等，每位老师还都利用中午午休及下班后的时间针对学*成绩差、有困难的学生进行个别辅导，X等多名教师在学生优秀作业展中获得优秀评语奖。
四、 课堂教学案例研究
教学案例是改进教学的基础，是教师专业成长的阶梯，是理论联系实际的中介，本学期以备课组为单位，所有教师都制作了电子教案，并设计了各种教学模式，让全组教师都投入到教研活动之中。通过这次活动一方面要学*别人的成功经验；另一方面要结合自己的教学实践，积累反思的素材，调整、优化自己的教学决策和行为，提高课堂教学效益。功夫不负有心人，在年底的教案评比中护理组教师等五位教师获得奖项，XXX、XXX两位老师在青年教师优秀教案评比中
获奖。护理教研组的优秀表现获得了领导同事们的一致好评。
五、参与护理技能大赛
护理技能是每个护理专业教师应具备的专业素质，因此，作为教师的我们更注意对自己技能的提高。一方面在学校相互研讨学*，另一方面积极和医院临床专家联系，像他们学*先进的理论和技能。同时，我们组积极参加了枣庄市举办的专业教师技能大赛，X、XA、等教师分别获得一二等奖的好成绩，为学校争得了荣誉。同时，在承担大量教学任务的前提下，护理教研组还承担了学生技能大赛的辅导工作，为学生技能大赛做出了自己的努力。
六、其他方面
我们组承担了主要的专业课教学工作，*均每人每周16课时，代课最多的'XXX老师每周24课时的教学任务。即便如此在承担教学工作任务之余，教研组的同事们仍然能够积极参加学校、教学部组办的各项文体活动。在教学部师生歌咏比赛中取得了集体二等奖，XXX老师代表教学部参加了学院乒乓球比赛。老师在职教中心演讲比赛中获得二等奖。同时，我们还积极参加教学部各班级的主题班会活动，另外，在教学部领导的支持下，护理教研组牵头建成学生护理部，在实训室管理和实训课堂的创新方面取得了重大突破，获得了学院领导和广大教师的一致好评。
“一分耕耘，一分收获”、“有付出才有回报”，在全体老师们的拼搏、奋斗下我们取得了丰硕的成果，同时我们也发现了我们的不足：
1、运用理论指导实践不够。因为我们的理论水*仍存在着欠缺，
所以有些老师对自己的丰富经验及心得少于总结或是论文缺少生命活力。在下学期我们将更进一步鼓励教师多多地阅读教育刊物，多写写教学反思以进一步提高理论的素质，以理论来指导、武装我们的实践。
2、我们教师们的听课及评课的基本功仍有待于进步，对于听课的方向、听课前准备以及听课时所要观察的要领（即：听什么？看什么？想什么？），这三个问题的把握还有所欠缺，再者我们评课仍较停留在点上，未能从全面的进行综合分析评课。
因此，在以后的工作中我们会继续努力，取长补短，为教学部及学校的发展贡献应有的力量。
xxxx年，本人在单位领导和同志们的关心支持下，加强政治理论学*，切实转变工作作风，加大工作力度，较为圆满地完成交办的各项工作任务。现将本人xx年年度的思想、工作、廉政情况汇报如下。
一、政治思想方面
本人能够认真学****理论和“三个代表”重要思想、学*党的***会议精神决定，学*贯彻党在农村的各项方针、政策，学*科学文化知识及相关法律知识，不断加强自身的党性修养，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观，以求真务实之作风，端正自己的工作作风、生活作风、思想作风，努力提高本人的整体综合素质。在大是大非问题上坚决做到立场坚定，旗帜鲜明，始终同市委保持一致，今年本人圆满完成市委党校理论研讨班的学*和党的***专题学*。
二、努力工作、完成各项工作任务
（一）、科学谋划、明确发展目标。去冬今春，本人与14个试点村队的党员干部群众立足村队实际，通过比较分析，反复论证谋划示范村队在产业发展和村庄治理的重点和思路，出台《xx年年塔城市新农村建设示范村队工作计划》，明确新农村建设示范村队xx年年的发展思路并在一年的具体工作中贯彻落实，经受住实践的检验。
（二）、督导检查、狠抓措施到位。为确保示范村队能够在新农村建设工作中有明显的成效，按照办公室的安排，本人深入示范村队的村庄、农田、农户，全年下乡入村时间达到150天以上。积极与乡村干部及新农村建设指导员协调解决面临的具体工作和困难，组织示范乡村进行相互交流、相互学*和外出考察学*，分阶段对示范村队进行督促检查以促进工作的开展。今年，我市新农村建设示范村队实现了人均增收1000元以上，阿不拉村、玉什托别西村等一批村队的村容整治取得了明显成效。
（三）、建章立制、做好办公室工作。今年本人结合我市工作实际，拟订《塔城市农村环境卫生整治工作考核办法》、《塔城市xx年年度社会主义新农村建设先进村（队）申报评选办法》、《xx年年新农村建设工作重点》等指导性文稿9份；制定并下发《关于认真开展春季村庄整治工作的通知》等关于新农村建设文件7份；撰写新农建信息18期和新农村简报6期，及时将我市新农村建设工作进展情况上报地区和领导小组并提出促进我市新农村建设进一步深入开展的意见建议；积极完成办公室交办的其它各项工作任务。
三、廉洁自律、清廉从政
一年来，本人能认真执行党的政治纪律、组织纪律和工作纪律，廉洁奉公，忠于职守，严格各项管理制度，杜绝任何党纪国法所不容的言行举止；始终保持艰苦奋斗、勤俭节约的作风，积极参加单位无讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费的行为；严格遵守干部廉洁从政和廉洁自律的有关规定，保持清正廉洁，在思想上、组织上、行动上同党委**保持高度一致，工作中能做到认识不含糊，态度不暧昧，行动不迟缓，立场不动摇。自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学*，严格以一名***员的标准要求自己，做到清清白白做人、认认真真做事。自我回顾检查，没有任何违反关于党员干部廉洁从政和干部廉洁自律有关规定的行为。
四、存在的不足
第一，理论学*不够扎实。不能正确处理工作和学*的关系，理论学*的.深度和广度也不够，不能很好的运用理论指导实践解决问题。
第二，工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，有时要求过高，方法欠妥。
第三，工作开拓创新的力度不够。对农业农村经济的理解存有片面性，有许多工作没有深入的去开展。
五、今后的努力方向
第一，要正确处理好工作与学*的矛盾，增强学*的主动性和系统性。加强理论学*，不断提高自身素质。密切联系思想和工作实际，把学*同改造世界观、增强党性观念结合起来。把学*同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水*。
第二，强化开拓创新意识，加强调查研究。抓住我市新农村建设中存在的主要问题，并在具体工作中发挥主观能动性。努力做好我市农业农村经济工作。
第三，求真务实，狠抓落实。强化责任意识，以对工作高度负责的态度，牢固树立科学的发展观，充分发挥主观能动性和创造性。发扬求真务实的工作作风，注重党性锻炼和修养，勤政廉洁，奉公守法，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定，树立良好的党员干部形象。
在之前的工作中，在领导的关怀下，在同事的帮助和积极配合下，通过自己的努力，各方面都取得了一定的进步，学到了很多新知识，积累了很多经验，职责也越来越清晰，更好的完成了自己的工作。
但是，我也意识到，要想做得更好，时刻保持主动，就必须摆正自己的位置，不断加强学*，不断提高自己的综合素质，为将来做得更好而努力。将对工作进行简要总结。
一是不断了解公司各部门结构，进一步完善后勤保障
在过去的x个月里，我一直把熟悉公司放在重要的位置，在日常工作中努力了解各部门的需求，尽可能为各部门提供完善的后勤保障。
二是我全心全意地完成了我的工作
1、车辆和司机的日常管理，确保各部门公务用车的.支持。
接管车辆和驾驶员管理日常工作以来，根据各部门车辆需求情况，在保证公务车辆正常使用的情况下，对车辆进行了合理配置，为各部门公务车辆和驾驶员日常管理提供了后勤保障。
2、办理公司手机业务。
根据市场变化，在经理的帮助下，及时处理新的包装。
3、保安管理。
通过强化保安的安全意识和服务意识，保安的整体素质得到了提高。
4、保洁人员管理。
随时检查各部门的清洁度
年关岁末，少不了工作总结报告，本来想草草应付了事，于是随便陈列了一些条款交上去，意料之中也有点意外地被打下来，于是今天整整一个下午的时间就用来做这件事，年终工作总结记。虽然写到快完的时候出现问题，得重新写一次，但总算是满意完成了，没有我想象中的困难和复杂，其实自己一年来做的事，原来自己心里很清楚，只是自己不愿去盘点和总结。
记得初中时候的一次作文课，语文老师读了一位同学的文章，在那篇文章的最后有一句话让我至今难忘--让过去随风飘荡，让未来充满希望！后来我总是想起这句话，每当遇到一些不愉快的事情，我总是故意去回避，不让自己去想起，慢慢长大，于是渐渐养成了一个坏*惯，一些生活、学*、工作上的'琐碎事情，我总是回避，比如不记得去做最后一道应用题、不记得在出差的时候写出差报告、不记得把堆积如山的衣服去洗掉…其实我知道最后一道应用题可能不是很难，但是因为我曾经有几次被最后一道应用题难倒过后，我觉得连去看一下那道命题都是很头痛的；其实一直都知道有写出差报告的规矩，但是那些条条框框让我觉得很琐碎，一想起几天来堆积的事情就感觉乱如麻；其实很明白再不去把脏衣服洗了，明天就该没衣服穿了，但是因为我觉得这么多衣服洗起来需要很长时间、很费力气，还不如抓紧时间和朋友疯到深夜…
所有的事情都是在还没有开始做的时候，自己的心里就已经给了否定的答案，为什么要为自己的惰性和逃避找一个借口很容易，要改变一些不好的*惯却很难?就像年终工作总结，今天下午去做的时候感觉很顺手，比写任何一个稿件都顺畅，不高两个小时就几千字出来了，为什么之前我就嫌这是一件麻烦的事而不愿意认真去做好，一次通过呢?
一、工业经济运行情况：
xx年我街道工业经济根据区委区府的安排，积极适应国家宏观调控政策的要求，以转变经济增长方式为主线，大力扶持重点企业和重点产业，着力提升企业创新能力，推进企业经济效益和市场竞争能力不断提高。全街道经济总量和效益依然保持良好的发展势头。
（一）、经济总量稳步增长。今年街道工业经济的工作目标是：工业增加值126295万元；三产增加值19763万元。今年前三季度实现工业增加值97839万元，预计全年可实现工业增加值130452万元，完成全年计划的103.3%，比去年增长27.89%。前三季度实现三产增加值17600万元，预计全年可实现三产增加值xx0万元，完成全年计划的 101.2%。
（二）、技改投入力度持续加大。今年以来我街道企业在科技投入上注重企业技术水*的提升。前三季度全街道投入技改项目54个，实际完成技改投入1.63亿元，完成全年计划的75.18%。预计全年投入技改资金2.2亿元，完成投入21700计划的101.4%，比去年增长21.54%。
（三）、外向型经济快速发展。今年以来，我街道外贸出口继续保持快速增长势头，1-8月份，全街道实现自营出**货值2144万美金，比去年同期增长68.15%。今年又有10家企业获得自营进出口权， 10家企业首次发生自营出口实绩，使我街道自营进出口实力进一步增强。在招商引资方面，今年主要做好外资到到位项目进度督促工作，今年前三季度，全街道合同利用外资956万美金，完成实际到位外资533万美金。
（四）、落实安全措施，确保安全生产。根据区府对我街道的考核指标，制订了全年的安全生产目标，完善了安全生产责任体系，层层签订了责任书，召开5次专题会议，分析安全生产形势，排摸事故隐患，定期组织安全大检查，发现现问题及时落实整改措施，从而确保了安全生产。
二、农业方面：
认真贯彻落实中央和省、市、区农业农村工作会议精神，根据区委、区府提出的工作要求，针对本街道耕地逐年年减少的实际，充分挖潜，紧紧围绕“农业增效，农民增收”的工作目标，因地制宜，积极推进农业生产各项工作的顺利开展。
（一）、继续培育五大农业支柱产业，发展区域特色经济
大矸的农业种养结构，经过几年的调整，已步入良好的发展轨道，今年在原有的基础上，继续发挥区域特色等优势，抓好农业基地建设，重点培育五大农业支柱产业。
1、花卉苗木生产：花卉苗木生产在稳定现有种植面积的基础上，重点是继续抓好高品位的绿化观赏苗木、盆景盆花等精品盆景基地的建设，突出五针松这一主导产品，进一步提高“塔峙山”品牌的知名度，通过沿329国道两侧沿线连片4000亩精品花卉盆景园的示范带动作用，花卉产业得到进一步发展，经济效益继续提高，全年花卉种植面积*万亩，年产值达7000万元。
2、发展特色畜禽养殖：由于北仑大规模的开发建设和城市化进程的加快，畜牧养殖已走出零散局面，向专业化、规模化方向发展。全年生猪出栏1.85万头，年未存栏总数达7500头，鸡、鸭养殖达12万羽以上，产蛋400余吨，产值350万元。并重点发展梅花鹿养殖，目前养殖总量*400只（其中外地北方基地300只），全年畜牧产值达2400万元。
3、蔬菜生产。重点抓好了650亩设施栽培的蔬菜无公害栽培，新建蔬菜基地312亩，引进种植蔬菜新品种18个，开展试验项目5个，全年复种蔬菜面积约6000余亩。
4、柑桔生产：我们工作的重点是抓好7600亩桔林的品种更新，品质提高，通过加强培育管理，提高了柑桔生产的经济效益。
5、林特生产：一是加强森林防火工作，街道建立了35人的森林防火扑救分队，投入5.5万元增添防火扑救工具，从而保证了8万亩山林的防火问题；二是继续加强松材线虫病的清理，共清除病株3000吨，并督促做好及时清运和定点熏蒸杀虫工作，以减少线虫病的蔓延和为害。三是加强林政管理，防止乱砍乱伐；今年查处了林地、林木违法案件2起，有效保护了森林资源。
（二）、扎扎实实抓好禽流感疫病的防治和免疫工作
针对禽流感病情在我国部分省及周边国家和地区扩展，有可能呈大面积流行的趋势。街道按照上级**的指示和要求，积极做好预防禽流感的传入等各项防治工作。街道成立了防治禽流感领导小组，在农业科设立了防治禽流感办公室，制定了大矸街道禽流感扑疫的应急预案；开展疫情大排查，同时建立了专业大户疫情跟踪制度，随时跟踪专业养禽大户的防疫和疫情发生情况。积极开展禽类免疫接种工作，通过早预防、早免疫，有效地防止了禽流感疫情的传入。
（三）、加强为农服务，促进农业双增。
1、继续加强农田水利基础设施建设，xx街道共投入农田水利等设施建设资金合计达500万元。完成了汤家桥河道、西泰河河道、新安、柴楼、牌门等村河道、东泰河的砌石、疏浚等整治工程；新开挖沙塘
大河；完成新路村西岙桥桥梁改造工程，修建、改造农村桥梁5座；改造溪坑3条；完成了第三期农田整理项目工程，整理农田面积1250亩，治理土地面积 758亩。
2、扶持农业龙头企业，重点是扶持谷泰食品有限公司，帮助落实和开发竹笋基地1万亩，做好农产品深加工工作，加工农产品*1000吨。
其次是扶持梅花鹿养殖场，做好规模养殖，开展鹿产品深加工，研制鹿茸酒、鹿血酒、鹿鞭酒等，以进一步提高经济效益。
3、依靠科技，加强培训，重点抓好农技和科普知识培训，今年已举办蔬菜、葡萄、畜禽防疫、农技知识、花卉、多种经营等各类培训班10次，培训人员达600人次。另外，在网上发布农业信息80条。
（四）、加强对村级集体经济的管理
1、积极推进农村经济合作社股份制改革，街道根据区委、区**的总体要求，参照《XX区农村股份合作制改革实施意见（试行）》和区农村经济合作社股份制改革领导小组办公室《关于农村股份合作社改革中股权享受对象界定指导意见》，在去年鲤蛟、河南二村开展调查试点工作的基础上，推进农村股份合作制改革工作，至10月底，有10个村已完成股份制改革工作，享受股份的人员计8090人，量化到户到人的经营性资产达9946.04万元。
2、加强对村级财务的管理；今年相续印发了《关于加强村级集体资金管理》和《关于一步完善村务公开和民主管理工作》的通知，指导各村规范财务管理工作和村务公开工作，加强民主监督。
3、推进村级财务定期、事前审查制度；对各村的一切财务收支情况，通过村财务监督小组的事前审查，使各项开支更加合理，也增加了透明度，进一步改善了干群关系。
三、城区建设与管理工作方面
xx年度，街道城区建设与管理工作紧紧围绕北仑城市建设总体目标，立足优化城区空间结构，加快城区环境建设，完善城区基础设施，提高城区管理水*，充分把我街道城区建设与管理工作融入北仑XX区建设管理体系中去，切实提高大碶城区档次。
（一）、加大投入，不断完善街道基础设施
1、加快街道路网建设，xx年街道共投入400万元与区交通局共同建设的大海线公路工程，今年3月份动工，至年底竣工；总投资270万元的329国道～金家～牌门道路工程，6月份开工至10月份竣工。从而使大碶50个村达到了村村通水泥路，道路全面得到硬化。
2、实施城区亮化工程，为彻底根除城区黑暗死角，街道在去年基础上，加大城区路灯景观的改造。全年共投入96.8万元元安装了大塔路、东街、灵峰路、人民路路灯；在全面亮化城区各条道路的同时，我们还强化了路灯维修与养护，新购一辆登高车，及时对损坏路灯进行维修，确保响路灯亮化率。
3、完善城区配套设施，投资438万元实施人民路广场工程建设；建设人民路广场南地块车库工程；人民南路人行道铺装；建设大千公园管理用房。投资200万元，对垃圾填埋场进行改造，一直困扰**多年的大碶垃圾填埋场，彻底改变了垃圾堆积如山，臭气冲天的面貌，建设成了一个集休闲、美化为一体的公园。
4、健全街道环卫体系，加快垃圾中转站及收集房建设。总投资约270万元的镇级垃圾压缩中转站已通过竣工验收，村级垃圾收集房在去年计划建设11座的基础上，今年又增设6座，总投资约300万元。
（二）、强化监督，切实提高城市管理水*
为解决大碶城区与保税南区及工业、农业科技园区已建成区建设与管理上存在的矛盾，经区**协调，通途路以南的保税南区和工业、农业科技园区已建成区的管理工作全部纳入大碶街道进行统一管理。在人手少，管理范围大幅度增加的情况下，城管办做到积极挖潜，充分调动全体人员积极性。开展对主要路段和重点地段的集中整治工作，进一步加强审批管理制度，对城区各类开挖、占道等施工项目做到严格审批，上墙公布，完善了事前控制、事中监督、事后管理相结合的管理模式。积极探索新的环卫市政管理模式，完成了城区主要道路及科技园区保洁、绿化养护的市场化转轨机制，实现城区环卫工作的长效管理。
（三）、依法执行私人建房审批管理，切实加强违章建筑查处力度
结合全区开展“双违”整治工作行动，我们加大了对“双违”行为的查处力度，成立街道“双违”整治工作领导小组。今年来已查处违章建筑188户（其中发停工通知书45户，责令限期拆除通知书143户）。立案21户，行政处罚5户，违建房屋142.97*方米。调动**、土管、城建、街道干部、民工等471人次，动用机动车66辆，组织强行拆除违章建筑5次，拆除13户计39间房屋，1044.59*方米，较好地遏制住违章建筑现象。完成建房审批115户，计6266.83*方米。其中拆迁户410户，计42111*方米，老屋、翻建166户计17191.5*方米，新建63户计6740*方米。
四、支大工作
（一）、征地工作：今年征地工作主要以零星小项目为主，共计12个项
目。完成征地1295亩，涉及25个行政村。同时积极各相关村处理好与农户的政策关系。
（二）、拆迁工作：今年受大气候影响，拆迁规模较小，到目前为止，完成老贺村29户民宅、4家企业、杜家村2户民宅的拆迁工作，拆除面积5000*方米；完成先锋村215户民宅评估丈量工作。
（三）、安置工作：实施了迁建地块的配套设施建设；积极实施楼下徐调产安置地块的路、电、水、通讯等内部市政配套工程，抓好楼下徐安置地块内的1230户农户调产安置房的分房和交房工作。
五、综治工作方面
确立以创建“*安北仑”为主线的创建“*安街道”创安工作，
建立以街道党工委为组长和第一责任人，街道办事处主任和政法副**为主管的 9人组成的强有力的领导组织机构，做到“一把手”亲自挂帅督战，行政领导一线指挥。同时，在领导小组下建立办公室，上下一致，形成互动、联动的创安组织网络。
（二）、努力探索创安工作的新举措、新方法
1、探索创新**工作的方式方法，切实维护社会政治稳定。街道建立健全了党政“一把手”“负总责”，“谁主管、谁负责”的责任体系，形成党政领导真抓实管。实行**工作领导天天接待制和党工委**集体接待制，变被动为主动，提前介入，努力化解矛盾纠纷。一年来，共接待群众来信来访166人次，要信要访件32件，区长电话交办件21件，群众来访134批次856人次。
2、实行外来人口集中居住点建设与推行农村集体资产股份合作制改革相结合的新举措，促进外来人口集中居住点规模化建设，提高外来人口集中居住率，强化外口治安管理。目前已有5个村一家企业建成5处集中居住点，共占地105亩，可供5000余人集中居住。集中居住点居住人员基本无违法犯罪现象发生，有效地遏制了外口违法犯罪活动，降低了外口犯罪率
在区政法委、综治委领导的`具体部署和指导下，筹建了综治工作中心。切实加强专职巡逻队、外来人口管理员、社区综治调解员三支队伍建设，街道成立了专门管理机构——创安办公室，从管理上促进三支队伍的内部素质，成为社会治安综合治理工程中一支重要的生力军。
六、其它社会各项事业
（一）、继续加大教育基础设施投入，加强学校教育管理。街道继续加大对教育的基础设施投入，去年启动的烟墩楼下徐安置地段新建一所占地40亩，建筑面积14700*方，投入资金2500万元的大碶博*小学新建工程已验收合格，于9月1日交付使用。在此基础上，小学内的塑胶田径场、办公楼装饰、教学用具、电脑网络、食堂内设施都进行了招标工作。并顺利拆并育才小学、青山完小，实现了大碶街道无完小目标。为解决大碶中学校舍陈旧、面积不足等问题，在原址上全面进行拆、扩建一所占地80亩，建筑面积19000*方，投入资金2500万元功能齐全、设备先进的中学，该项目已完成立项、征地、设计、招投标工作，目前已进入施工阶段，计划明年9月投入使用。在加大硬件投入的同时，多次组织有关部门及区、街道***对学校周边环境和校内食堂卫生、安全等工作进行大检查，全面加强学校的安全、卫生工作。落实校长负责制，积极实施素质教育，加强师德师风建设，提高学生创新能力，努力营造教师爱教、学生爱学的良好教学环境。同时初步做好了灵山学校与邬隘小学九年一贯制方案设计工作。
（二）、以创卫工作为契机，大力整治环境卫生 。创新工作思路，积极推行动态保洁制，街道大部分村已实行了动态保洁；大力开展卫生单位创建工作，积极动员辖区内各单位、村开展卫生单位、卫生村创建工作，今年共有2家单位申报市、区级卫生单位，5个行政村申报市、区级卫生村；做好大病合作医疗统筹，xx年是大病合作医疗统筹工作实施的第一年，我们一方面做好宣传解释工作，一方面做好服务、协调工作，使大病合作医疗统筹工作得以顺利进行。
（三）、加强计生服务管理 。xx年1－9月出生266人，计划生育符合率为96.64％，已婚育龄妇女综合避孕率为89.7％，人流率为0.29％，外出育龄妇女965人，外出发证率91.92％，外来育龄妇女为5687人，外来育龄妇女管理服务率为98％。加强基层基础网络队伍建设，对育龄妇女进行应知应会培训，今年对全街道800名育龄妇女进行计生基础知识培训，育龄妇女已基本掌握了有关计生基础知识，知晓率达95％。加强流动人口计划生育管理，查验外来人口婚育证明人数达xx余人。
（四）、积极实施农村二次改水，切实解决群众的生活、生产用水 。今年我街道农村二次改水工作重、时间紧、难度大、涉及面广，为完成农村二次改水工作做到早启动、早步骤、早落实，农村二次改水工作进展顺利。至10月底，已动工8条总管，完成形象进度78％，15个村管动工，完成工程形象进度58％，预计至年底9条总管可全部完工，16个村管可完成。
(五)、加强社会保障，确保社会稳定 。
加强服务意识，热忱为民服务，竭力为
弱势群体排难解忧，树立了良好窗口形象，为维护社会稳定，加强三个文明建设起到了积极作用。
1、民政工作有效开展。积极做好最低生活保障工作，xx年我街道低保为263户，其中城镇低保为96户，农村低保167户，上半年城镇低保户发放金额479270元，农村低保发放金额为456914元，发放城镇低保户水电费补助9000元；依照政策搞好各类救助，共发放救助款532846.25元 ；积极开展双拥活动，落实优抚政策，上半年发放优待金、抚恤金5901105元。加强殡葬管理检查力度。开展了经常性的巡检和督促，对乱葬乱埋，私自违规迁坟建坟进行严格查处。共查处28座，强行拆除9座，发出自行整改18座，并对现有6家墓园进行了年检年审，均都达到合格的要求。1-10月份死亡人数164人，火化率100%。
2、切实做好残联、慈善、社会救助与保障服务工作。积极热情为残疾人困难户办实事，为下肢残疾人赠送3辆轮椅车，推荐13名残疾人上岗工作，高田王、太白社区相继成立了残疾人康复站。共发放慰问金、慈善救助款141550元。新办理被征地人员参加养老保障1659人，累计达到18135人，新办理农保11人，累计达到873人。城镇职工养老保险申报人数共1712人；今年举办了十期征地人员就业前培训，参加人数达754人。
存在问题和面临的主要困难
一、信贷银根紧缩，企业融资紧张。我街道企业自去年以来企业规模迅速扩张，原始积累不足以支撑企业发展需求，对银行信贷依赖有所增强，但由于国家宏观调控影响，银行银根突然紧缩，不但一些新项目资金被截断，部分企业正常的资金链也出现缺口。
二、、土地市场整顿，发展空间受制。用地紧张一直以来是制约我街道工业经济发展的主要瓶颈。为解决这一矛盾，工业园区建设和零星借用土地成为*年来我街道企业扩张用地的主要途径，但由于国家建设用地暂停审批和清理工业园区政策的出台，使我街道企业几乎无法获得新的建设用地，企业发展受到严重制约。
三、能源供应不足，正常生产困难。xx年下半年以来，我区用电形势日趋紧张，由过去的季节性缺电转变为全年性缺电，特别是我街道民营企业大部分散布在农村，缺电更为严重，企业不但难以满负荷运行，而且对正常的生产组织带来不利影响。
四、土地被大片征用后，土地资源减少，农业结构调整难度加大，农业增效、农民增收，难度增大；
五、农村股份合作制改革后，部分村集体经济收入增长后劲不足，股东无收益可分配，个别村甚至会产生收益赤字，要实现集体资金的增值、保值难度较大。
六、由于土地被征用村7%三产用地指标没有兑现，村干部村民反映强烈，带来农村的不稳定性。
七、群众环境卫生意识淡薄，缺乏大环境、大卫生观念；部分村集体经济薄弱，心有余而力不足。
本学期我们幼儿园的教科研工作，以“科研兴园”为抓手，以加强教学常规管理、促进保教质量为重点，全面提高教师的整体素质，取得了必须的成绩。现总结如下：
一、营造学*氛围，加强教学研究充分发挥教师的主观能动性，继续认真学*《幼儿园指导纲要》，深入领会《纲要》精神，认真钻研《综合活动丛书》，分析、领悟教材内涵，逐步培养驾驭教材的本事。我们在园内积极营造良好的学*氛围，定时定点开展业务学*和教科研学*，遵循互动式原则，鼓励教师主动参与学*活动，由原先的旁听式学*变为互动式学*，鼓励教师结合自我的实际工作，就讨论的主题充分发表自我的'见解，交流看法，最终构成共识;鼓励教师认真钻研《综合活动丛书》，分析、领悟教材内涵，综合研究教学资料在各个活动环节中的合理呈现。除此之外，我们积极为每一位教师创造各种培训的机会，虽然外出参观学*的机会不是人人均等，但外出学*的教师必须及时反馈所学经验，利用介绍、照片、录像等方法，让教师们从中受到启发，获得感性和理性的认识。
二、开展园本化培训，以教研活动为手段，积极探索素质教育的新方法、新途径。优化备课方式。由教研组长组织，利用每周二午时团体备课，鼓励教师分析教材，挖掘教材，根据幼儿的不一样发展水*，设计不一样的教学形式。针对不明确的，有异议的地方，分析教材，改变教学策略。以“抓骨干，带一片”的工作策略，积极进行课堂教学改革，积极创新，以榜样、模范的教学行为带动幼儿园整体业务水*的提高。园长深入教学一线，带教促教，努力提高课堂教学水*。本学期，我兼小班音乐、美术两节活动。屠纲兼中班、大班四节美术活动。在课堂中，经过和教师相互观摩的形式，虚心听取一线教师的评析、深刻解剖自我的教学行为，以优质的教学质量带动全园的教学水*，帮忙教师理清思路，学会听课评课，学会归纳总结。
三、提高家长学校工作的质量，增强良好社会效应。如：新学期家长会。让家长了解幼儿园的教育形式与方法，向家长介绍、汇报孩子在幼儿园的成长过程及先进的育儿经验。大部分家长能在百忙中抽空前来参加，每次活动均受到了家长们的好评，并期望以后多举办类似活动。并且，经过家长学校活动也规范教师教学行为，强化幼儿一日生活常规，提高幼儿在园活动质量，赢得了家长的赞誉。为开展顺利，教师必须与家长有更密切的沟通;教师在整个过程中不仅仅是合作者、支持者、引导者还是欣赏者等等。
一学期紧张而又忙碌，愉快而又充实，幼儿园的各项保教工作，在教师们的辛勤努力、勤恳工作下，取得了可喜的成绩，但还有不足之处，我们必须在今后工作中，不断探索，不断提高，不断积极，争取在工作中再创辉煌。
作为一名公司员工，最重要的就是能够认真工作，为公司的发展做出贡献。毕业之后我就来到了公司工作，我相信自己能够在公司创造更大的价值。现在我已经在公司销售部工作半年了，可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作，我相信在以后的工作中我还是会做的更好。
刚接触这个行业时,虽然在学校里学到了一些此方面的`基础知识，但是实际操作时完全不够用。所以也对这方面的专业知识进行了进一步加深的学*，让自己对产品和服务性质有了更深的了解。在开发渠道和选择客户上还是先沿用前辈的套路,不过我要学会创新，努力发现适合自己的效率更高的方式。在会见客户和谈单方面，我还需要进一步加强自己，增加自己在这方面的经验和能力。
20xx年下半年的工作计划如下：
