社区服务站工作总结菁选

社区服务站工作总结13篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的社区服务站工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　社区服务站工作总结 篇1

　　一、基本情况

　　传染病管理在20xx年上半年中，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络直报工作，上半年上报传染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩红热1例。使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；并开展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重点传染病的防治、宣传工作。积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。同时加强死因调查和传染病的访视工作.在上级业务部门的指导下，加强了对地方病的防治工作。

　　二、取得成绩

　　半年来，我辖区内未发生一例突发公共卫生事件，认真贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，切实加强突发公共卫生事件的应急处置能力建设，将突发公共卫生事件应急处理做为我们工作的重要内容之一，逐步推进突发公共卫生事件应急体系建设。使我辖区的突发公共卫生事件应急处置能力有了进一步的提高。建立健全社会预警体系，提高**应对突发事件和风险的能力，提高保障公共安全和处置突发公共事件的能力。我院相继制定了一些专业应急预案。

　　三、存在问题

　　从突发公共卫生事件的'应急处置能力及应急管理角度看，尽管我们做了不少工作，在预案制定、体系建设、能力建设方面都有了一些进展。但总体来说，我辖区的突发公共卫生事件应急处置还存在一定的问题。当前我辖区突发公共卫生事件应急处置工作中存在的问题有：

　　一是认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识，缺乏危机和忧患意识；

　　二是体系不够健全。预案体系还不完备，一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强；

　　三是部门间协调不够落实。突发公共卫生事件处置工作常遇到的需要多部门配合时由***门出面协调工作难度大，很难真正落实到位；

　　四是卫生应急处置能力亟待提高。应急人员素质不高。五是突发公共卫生事件应急处置体系建设匮乏。

　　四、今后打算

　　我站继续贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，力争做到疫情早发现、早上报、早处理等原则，进一步加强宣传，积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。

　　社区服务站工作总结 篇2

　　20xx年度已经结束，一年来我站始终贯彻区建康教育工作要求和健康教育工作评价方案，把关心社区居民健康作为我们的工作重点，本着“以人为本”的基本理念，领导重视、分工明确、责任到人，上下一心，齐心协力，共建健康社区，取得了可喜的成绩，圆满的完成了工作计划。现对本年度工作总结如下。

　　一、搞好宣传教育工作，使健康教育深入人心

　　一年来，健康教育宣传栏共办了八期，标题如下：

　　第一期：公民健康素养基本知识和理念

　　第二期：爱护您的心脏

　　第三期：提高生活质量，戒烟越早越好

　　第四期：手足口病的防治

　　第五期：甲流预防措施，甲流预防领导小组机构名单

　　第六期：学会保持最佳心境

　　第七期：冬季的反思。防甲流普通人群药食同源小处方

　　第八期：甲流防控知识问答

　　二、开展健康教育知识讲座

　　全年共办五次讲座（有照片、有记录）

　　第一次：三月八日针对重点人群之一的妇女，我们邀请了咸阳二一五医院妇科专家姚利萍讲了妇女保健知识并当场答问。

　　第二次：四月十二日真对重点人群之一的老年人，我们邀请了咸阳二一五医院骨科专家冯宏伟讲了老年人骨腿病的'防治并当场义诊。

　　第三次：五月十八日我们邀请了**部队杨**讲了家庭用电、煤气等方面的注意事项及安全事故中如何逃生自救。

　　第四次：六月二十二日我站和二一一大队联合举办了《养生保建知识讲座》，邀请了专家胡春梅讲了关于二十四时养生法。

　　第五次：十二月三日我们核锻社区卫生服务站主任医师徐启强在医院门诊讲了糖尿病的防治。

　　三、活动与调查

　　1、3—4月份。我站工作人员分批进入社区调查登记，为社区居民建立家庭健康档案。

　　2、结合上级的安排，五月份开展控烟活动。成立了控烟领导小组：组长：徐启强。成员：张弘、方娟娟。控烟小组办宣传栏、走访社区、机关开展宣传调查活动，取得了一定的成效。

　　3、五月底，赤日炎炎，我站工作人员挨家挨户对附*的公共场所：饭店、理发部、干洗店、缝纫店、熟食摊点都做了卫生许可证和健康证的督察工作，并对以上服务行业作卫生知识宣传。出现甲流后，响应上级指示，给这些部门散发宣传画《我们不必惊慌》。同时也给各小区张贴此画。

　　4、11－12月，该社区先后出现了四起甲流和疑似甲流，我站工作人员每日向患者家属打电话询问体温和症状，并作详细记录，及时向疾控中心发传真汇报。同时联系医生，指导患者服药，直到四个孩子康复返校。虽然年初计划时没有预料到这些，但启动紧急预案，做好宣传指导工作。

　　5、积极推进“相约健康社区行”活动，不断提高各目标人群的自我保健能力。根据上级安排，在卫生日开展宣传活动。开展了儿童预防接种宣传，制作了“接种麻疹疫苗，保证儿童健康”的横幅；在结核病宣传日，张贴了结核病宣传画。

　　6、11月份主任医师带队组织了一次义诊活动，解决了一些贫困患者看病难的问题。

　　7、问卷调查。6月中和12月初，在社区分别对30名和31名居民进行了题为“健康知识和健康行为测试”的问卷调查，知识知晓率为91％。行为形成率为70%。

　　8、内科、妇产科为居民提供咨询，接待咨询80人次。

　　四、发放健康教育宣传材料如下

　　《中国公民健康素养》24本

　　《健康时尚》2万册

　　《中华人民共和国消防法》13册

　　《健康教育手册》（含健康教育处方）50本

　　《甲型H1N1流感中医药防治常识》（含处方）112本

　　《西安市“四城联创”工作市民手册》3本

　　五、硬件投资

　　我站先后购买了电视机、电脑、DVD机、照相机各一台，价值*万元。

　　总之，一年来，健康教育工作虽然取得了较好的成绩，但还存在一些问题，主要是由于资金、人力有限，我们的工作距上级和社区居民的要求还相差甚远。今后，将总结经验教训，查漏补缺，尽职尽责，努力做好社区健康教育工作。

　　社区服务站工作总结 篇3

　　今年，我站妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持下和正确领导下，我冰点以贯彻实施《母婴保健法》为核心，加大工作力度以提高人口素质，保障生殖健康为重点，以儿童妇女健康服务为宗旨优化服务模式，提高我站妇幼保健的能力，从而降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生残缺率，拓展服务领域，使我区妇幼保健工作取得长足的发展。

　　一、加强妇幼保健网络建设，协助社区卫生服务中心做好辖区妇幼保健工作。

　　一是做好孕产妇系统管理工作，推行住院分娩做好孕产妇系统化管理，我站管理范围户籍孕产妇数为115人，其中早孕建册112人，建册率97.39%；孕产妇系统管理112人，其中住院分娩115人，产后访视113人，访视率97.41%，常住孕产妇数为136人，其中早孕建册129人，建册率94.85%；孕产妇系统管理129人，其中住院分娩136人，产后访视130人，访视率94.2%，高危妊娠追踪随访及结案率100%，孕产妇死亡0人，免费叶酸发放89人。

　　二是加强开展妇女普查工作，根据妇女保健要求，为已婚妇女进行查体，对防治妇女病起到重要作者，并且掌握影响妇女健康的主要因素，通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗、极大保障了妇女的身心健康。

　　三是完善“两个系统化管理”措施，进一步巩固社区卫生服务站的“六位一体”的功能，不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作，对以开展的.产后访视工作进行了进一步加强，完善确保我区人敢对我站的工作满意。

　　四是加强网络建设，完善妇幼保健网络建设，进一步加强建设和管理，并定期进行培训指导，加强业务管理，提高服务质量。

　　二、不断加强业务学*提高服务质量，拓展服务领域根据区卫生局及区妇幼保健院的安排，组织业务技术人员参加各种相关工作业务的培训学*，大大提高了业务人员的技术水*，强化社区管理、服务、建设合体系。

　　三、今后工作仍继续加强社区基础数据库的建设管理，并与区妇幼保健院、计生等服务部门建立联动系统，把社区保健工作做到扎实有效，真正为妇女儿童做好各项服务工作。

　　四、妇幼工作中存在的问题

　　一是流动人口妇幼保健意识偏低，整体服从管理较弱，部分人存在着不理解服务现象。

　　二是工作量较大，医务人员少，影响妇幼保健工作实施力度。必须加强稳定及扩充妇幼保健人员队伍。

　　三是加强全面开展妇检工作，更好完成妇女病普查工作。

　　XXX社区卫生服务站

XXX

　　20xx-11-10

　　社区服务站工作总结 篇4

　　1、根据国家、自治区、自治州有关方针、政策结合口岸实际，制定社区服务发展规划，并组织实施；

　　2、在发生地震、火灾、水灾等自然灾害和意外事故时，协助口岸委为社区居民提供紧急救助服务；

　　3、按照国家、自治区、自治州有关**政策规定，为老人、优抚对象、最低生活保障户、残疾人等弱势群体提供福利服务；并做好相关材料归档管理工作；

　　4、设立社区服务求助热线电话，根据社区成员的.需求，积极开展多种形式的便民利民服务，动员社区单位、社会各界共建联办社区服务项目，拓展服务领域，推动社区服务业逐步实现产业化、社会化；

　　5、开发社区人力资源，建立社区志愿者队伍，加强社区服务队伍建设；

　　6、经常组织走访社区居民，慰问社区弱势群体，树立良好的互助风气；

　　7、不断发展壮大社区志愿者服务队伍，通过组织活动为社区居民排忧解难；

　　8、严格执行社区服务证书管理制度。

　　社区服务站工作总结 篇5

　　一、中心概况：

　　椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委，面积3.28*方公里，辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上老年人，4835人，占总人口的20.9%；

　　中心目前处于创优过渡阶段。中心位于椒房街18-1号，建筑面积达1056*米。流动人口数1780人，低保人口数189人。中心共有工作人员26人，其中卫技人员16人，占总人数的61.54%；全科医生6名，全科护士6人；临床医生数的8x人，护士数6人。20xx年中心全年门诊量12500人次，*均日门诊量34.7人次。

　　二、开展社区卫生服务工作情况：

　　（一）中心建有全科服务团队支，每支团队由全科医生、公共卫生医生和社区护师组成。

　　以辖区内各居民委作为落脚点和辐射点，通过“中心-居民委-家庭”三站式服务方式，为社区居民提供预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。

　　服务中心主要提供健康咨询、健康教育、慢性病防治、康复指导、计划生育技术指导及建立居民健康档案等。在部分有条件的社居委开设简易诊疗及中医、康复适宜技术等服务。与二、三级医院建立双向转诊关系及执行情况：门诊自开展签约服务以来，开具门诊转诊单转往二、三级医院23人。病房20xx年自二、三级医院转入138名病员。

　　中心自x年开始，以家庭为单位，建立居民家庭健康档案。20xx年起全面实施健康档案为核心的公共卫生信息管理系统。截至20xx年底，共建立居民家庭健康档案8400户、20717人。其中，60岁以上老年人专项档案4835人，残疾人专项档案61人。为提高居民健康档案的动态管理和有效使用。通过对已建档居民中进行干预的慢性病病人（包括高血压一、二、三级管理、糖尿病强化管理和常规管理）、传染病病人以及提供服务的家庭病床病人和残疾人等的专项管理，及时更新他们的健康信息，真正做到档案的动态管理和有效使用。

　　中心大力开展弱势人群服务，提供多项便民利民措施。与辖区内4835名60岁以上老人建立了保健服务体系，每季度由团队公共卫生医生上门为老人提供健康保健服务；根据市、区卫生局和残联要求，做好“残疾人送康复服务”工作。全科团队与辖区内11名有康复需求的各类残疾人建立了康复服务体系，为每一位残疾人建立了健康档案，每月为残疾人进行一次康复指导、提供健康教育等服务；为解决社区内独居、行动不便等老年人的看病难问题，中心在卫生服务站开设简易门诊，提供代配送药等服务；同时，积极开展慈善帮困助医活动，做好结核病人减免治疗及贫困精神病人免费服药工作。我们的服务受到了社区群众的欢迎和认可。

　　（二）慢性病监测和管理方面：

　　开展心脑血管疾病和糖尿病防治，实行社区高血压一、二、三级管理和糖尿病常规和强化管理。

　　1.高血压方面：辖区区内共有高血压病人1211人，管理数为478人，管理率39.47%，一级管理数为242人，管理率24.82%，二级管理数129人，管理率100%，三级管理数107人，管理率100%；门诊首诊测血压680人次。其中：35岁以上首诊测血压人数520人，发病率为16.67%。危险因素调查641人；

　　2.糖尿病方面：随着人们的生活水*提高，糖尿病发病率逐年上升，根据本中心流行病学调查，20xx年辖区内共有糖尿病病人468人，管理数为375人，管理率80.12%，常规管理数297人，管理率76.15%，强化管理数78人，管理率100%。糖尿病筛查人数2578人，60岁以上2228人；中心在糖尿病患者中开展健康教育，帮助糖尿病患者正确认识糖尿病，从而帮助他们保持健康的心理状态和生活方式，缓解糖尿病给他们带来的伤害。

　　3.精神病人方面：将辖区内61名精神病人纳入社区管理，为23名精神病患者定期随访病情相对稳定的精神病人；对出现病情变化、反复者，及时联系住院治疗；定期下社区康复中心，对病人及家属进行康复指导。

　　（三）健康教育方面：

　　20xx年我们尤其重视开展社区健康教育，把它放在各项工作的首位，并以此带动社区慢病管理、计划生育技术指导和医疗救助等项工作的顺利开展，通过采取完善健康教育工作计划和实施方案，优化服务流程，加强措施落实，搞好健康教育队伍健设，增加经费投入等多项综合措施，使我们在开展健康教育时形成有人才、有场所、有人气、有效果等“四有”局面。现将年度工作总结如下。一年来，共开展22场次健康教育讲座，和卫生主题宣传活动，参加居民数千余人次；发放健康教育处方1360余份，宣传材料1360余份，解答疑问560例，心理咨询639人，测血压804人，测血糖52人，心电图346人，共计收回健康问卷1130余份，使用宣传板20余块，黑板报4期。医务人员健康知识培训29场次，参加人数537人。健康教育累计免费体检（测血糖、血压）21942人；累计测心电图1126人；累计发放健康教育处方9266份，1670元；累计宣传材料挂历4465份，8641元；累计健康教育板块25块，625份；累计健康小礼品700份，14000元；累计健康教育投入总资金约47815余元。

　　定期和不定期地开展各种形式、喜闻乐见的健康教育活动2次，从而使广大居民从中受益，有效地保证了健康教育有效和可持续性的开展。我们根据每个社区人文环境、经济条件和健康情况不同，制定相应的健康教育方案，如根据椒中社区居民委困难户、老年人、高血压、糖尿病、残疾人多等“五多”状况，制定出针对性强、切实可行的健康教育方案，如内容以高血压、糖尿病、老年保健为主；形式以各社居委为*台开展健康讲座或义诊咨询为主；指导用药以价廉、有效、副作用小的药物为主；同时结合开展免费查血糖、体检和节日送温暖等活动，使居民看到参加健康教育的好处，调动了居民参与的积极性，其结果一些居民主动争先恐后来建立健康档案。如通过开展免费体检活动，可以使辖区内的老年人慢病和残疾居民都能积极参与得到了实惠。中心主任亲自抓健康教育，经常全程参与或做主讲人，在第一时间发现并及时解决问题，这样我中心真正做到了每次健康教育要有计划、通知、签到、讲稿或相关材料、图片和总结等五个方面资料。

　　（四）居民健康档案电子信息录入和纸式档案信息书写情况方面：

　　为了落实上级卫生主管部门关于社区卫生服务机构需要做好卫生信息管理工作的文件精神和规范化管理的需要，现将我们通过一年来的工作实践取得了一定的成效，总结如下：

　　适应信息化社区的需要，重视信息管理，建立健全信息管理网络*台，加快新式“纸质”信息和“电子档案”信息*稳过渡。目前，为新系统下的卫生信息管理初级阶段，即：以纸质档案书写为主，电子信息档案录入处于过渡。我们在制定工作计划时，项目详细明确，为了保证任务的按时、按质、按量完成，我中心聘进医学高校相关专业毕业生作为主力，增添了办公室、档案室相关硬件设施。今年完成了户居民健康档案（新“纸质档案”），共计4200户，12502人，完成了建档总数的50%，新系统下的电子档案录入1449人，完成了新建档总数的11.6%。其中辖区60岁以上老年人共有4835人，建档数4835人，健康档案完成了建档率的100%。以上三项已达到了上级主管部门下达的任务，再接再厉争取在20xx年中旬将纸质档案和电子档案全部完善。

　　（五）传染病方面：

　　传染病管理是医疗质量管理的重要组成部分。有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年我中心共报告法定乙类传染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙类传染病0例次，无传染病漏报发现，在门诊设立预检、分诊制度，询问病人流行病学史。发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。我院全年开设发热门诊，积极配合疾控中心做好传染病预防控制工作。

　　（六）老年人保健方面：

　　老年保健不仅是衡量老龄事业全面发展的一项重要指标，也是衡量社区公共卫生服务成功与否的一个重要坐标。根据中心实际情况，采取长远规划，分步实施办法，让老年保健健康有序、有声有色的开展。让老人感到真心关爱，实实在在，无处不在。我们为社区100%x60岁以上老年人建档并管理，利用社区卫生服务机构特有*台和技术优势，推动老年保健工作不断向前发展，把党的温暖，**的关心，社区卫生服务工作者的爱心实实在在送到居民家中，为社会和谐作出一份贡献。一年来，我们为社区60岁以上老年开展健康教育和义诊活动16次，发放健康教育处方6870多份，免费体检297人次，免费查血糖2577人次，受到居民广泛好评。

　　今年，老年保健工作虽然取得了一定的'成绩，受到居民赞扬和领导的表扬，但工作中存在观念转变不够，经费、人力投入不足、管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主，单独为健康老人偏少，虽然为老年居民建立了健康档案，但是管理不够规范，档案更新率不够。我们会继续努力出色完成老年人保健这项工程。

　　户籍家庭医生方面：我们社区建立了户籍医生责任负责制，一年来为辖区居民实行了走访和宣传共计参加人数4672人，心理咨询3965人，解答疑问4569，健康处方发放4672份，其他宣传材料4672份，免费测血压4672人次，免费测血糖3577人次。四个家庭团队，共管理约8378户，20637人，管理率90.5%。经过一年家庭医生的努力，圆满完成了一年的工作计划和任务，对于今后户籍家庭医生工作会更加努力高标准的完成的。

　　残疾人康复指导方面：在康复室一年来共开展了12次培训，参加人数43人次，共解答疑问516人次，心理咨询486人次，发放宣传材料516份，测血糖365人次，测血压516人次，做心电图516人次，在康复治疗方面我社区会加强管理为更多的残疾人服务。

　　计划生育指导方面：中心为孕产妇组织了培训和相关义诊，共参加人数645人，心理咨询596人次，解答疑问622人次，发放健康处方645份，其他宣传材料189份，测血压638人次，宣传板4块，发放避孕药具398人。

　　生命统计方面：辖区内死亡人数33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培训2次，培训人数40次。都建立了殡仪馆火化、派出所调查和走访相关记录，临终关怀了33名患者。本年度生命统计工作圆满完成了，以后中心会继续高标准完成生命统计工作。

　　突发公共卫生事件方面：进行清扫卫生29次，发放消毒液4次，消毒7次发放宣传材料和处方570余份，宣传板4块。中心对突发公共卫生事件建立了长效的运作机制和组织领导，为突发公共卫生事件的防范奠好了根基。

　　今年服务中心更加重视了公共卫生服务方面的建设，加大了经费方面的投入，累计共计花费资金47815元人民币，下一年中心会进一步加大资金经费的投入，为社区卫生服务建设，为辖区居民的健康护航。

　　为让广大社区居民实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区，保健不出门”的良好愿景，享受到“电话一响，医生到家”的便捷、高质量、人性化优质服务，为树立“以人为本”的服务理念，按照市、区等上级有关文件精神，在今后工作中，我们会大力进行宣传讲解，提高人民群众对疾病的防护意识和提高身体健康水*。中心通过转变服务观念，提高服务质量，加强社区卫生服务建设，为辖区内居民的健康尽一份责任，争取早日成为示范性社区卫生服务中心而努力！

　　社区服务站工作总结 篇6

　　一、夯实公共法律服务*台建设，高标准建设公共法律服务体系。

　　根据《司法部关于推进公共法律服务*台建设的实施意见》，结合我县实际，制订了《枞阳县司法局公共法律服务*台建设实施意见》，从名称和服务场所、功能职责、建设标准、人员配备等四个方面规定了公共法律服务实体*台建设标准，为各级公共法律服务实体*台建设提供了建设依据。

　　（一）不断完善公共法律服务实体*台建设。在县级设立公共法律服务中心，整合律师、公证、法律援助、12348热线、人民调解等资源，实行一个窗口对外，一站式受理，为群众提供快捷、方便的法律服务。中心有工作人员3人，除一名专职聘用律师外，其余都是司法局在编在岗人员兼任。枞阳县公共法律服务中心设在县司法局，综合法律援助中心、社区矫正中心、公证服务大厅等资源，面积约200*方米。大厅设置办公区、服务区、等候区等三个区域，具备法律咨询、法律援助、公证、法治宣传等职能。

　　按照《安徽省公共法律服务实体*台形象识别系统基本规范》，因地制宜，根据司法所基础设施实际，分批分步进行公共法律服务工作站形象识别系统建设。目前，19个乡镇全部完成形象识别系统建设，同时依托各司法所，着力建设镇、村（社区）公共法律服务工作站（室），全县共建成214个公共法律服务工作室，41个村级公共法律服务工作室完成规范化建设。建立健全了公共法律服务实体*台。

　　（二）优化公共法律服务热线*台建设。在枞阳县公共法律服务大厅设立法律服务热线，工作日安排专职律师值班，随时为群众答疑解惑。

　　（三）加快推进公共法律服务网络*台建设。目前，全县19个乡镇、214个村（社区）均已建立由律师、司法所工作人员、法律服务工作者、镇村干部、法律明白人等参加的法律服务微信群，实现了全县法律服务微信群全覆盖。把法律服务送到老百姓身边，让老百姓随时随地享受到高效便捷优质的法律服务，打通了改革的“最后一公里”。

　　自*台建立以来，我局积极开展各项工作，在全县19个乡镇推行“法律服务志愿者全覆盖”活动，覆盖率达100%。全县55个贫困村都有一名专职律师作为法律服务志愿者。20xx年至今，各级公共法律服务机构共办理法律援助案件2510件，提供法律咨询5400余人次，调处矛盾纠纷6979余起，办理公证案件共计4089件，开展法治宣传80余场次。有效改善了城乡法律服务不均等现象，解决了广大群众的法律服务需求。

　　二、扩大法律援助范围，全面完成法律援助民生工程项目任务。

　　20xx年我县城乡困难群体法律援助民生工程的目标任务为全年办理法律援助案件740件，截止到目前，全县各级法律援助机构共办理法律援助案件751件，完成全年任务的101.49%，其中刑事178件，民事551件，劳动仲裁13件，公证9件。其中诉讼类案件627件，占比为83.49%。已办结662件，已归档596，归档率90.03%。系统内咨询录入1493件。

　　（一）积极筹备，全面启动。4月初联合县财政局印发《枞阳县20xx年城乡困难群体法律援助民生工程实施办法》，后召开法律援助民生工程推进会议，与各乡镇法律援助工作站签订《20xx年度民生工程法律援助项目责任状》做到层层分解任务、人人压实责任，确保各乡镇法律援助工作站严格按照时序进度完成法律援助任务。

　　（二）加大宣传力度，扩大法律援助影响力。今年以来，枞阳县法律援助中心以节假日及各类专项活动为契机开展了一系列宣传活动，如“法援惠民生、助力农民工”、“法援惠民生、扶贫奔小康”、“法律援助进贫困村”、“法律援助进企业”等活动。结合“双提升”主题活动，开展法律援助街头设点及进村入户宣传，截止目前，已发放宣传资料共计4000余份，走访群众80余人次。

　　（三）开展业务培训，提升工作技能。为保障法律援助案件质量，提升民生工程实施效果，我县积极组织律师、基层法律援助服务工作者、基层工作站工作人员参加法律援助业务培训，今年来，共组织一次法律援助业务培训，参加人数共计30余人次。

　　（四）积极开展刑事法律援助全覆盖工作。根据安徽省高级人民法院、安徽省司法厅印发《关于全面开展刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的'通知》通知要求，今年县中心积极与县法院加强沟通、协作，召开刑事法律援助联*会议，研究刑事辩护全覆盖，认罪认罚从宽，值班律师等制度落实工作，从源头保证犯罪嫌疑人、被告人享有获得辩护权，促进司法公正，充分发挥律师在刑事案件审判中的辩护作用。截止到目前，县中心共办理刑事法援案件178件，基本达到刑事案件律师辩护全覆盖。

　　（五）建立、健全法律援助值班律师制度。根据安徽省高级人民法院、安徽省人民***、省**厅、省***厅、省司法厅联合印发了《关于开展法律援助值班律师工作的实施意见》的通知要求，本年度，经县局研究决定，分别在县看守所、县法院设立了法律援助值班律师工作室，并配备了必要的办公设施，设立了指引标识，为犯罪嫌疑人、被告人及其*亲属获得法律帮助提供便利。每周二、周三分别安排一名社会律师在县看守所、县法院轮流值班，在***实行电话值班制度，确保满足犯罪嫌疑人、被告人法律帮助需求。县局对值班律师在工作中律师职责、服务内容、执业纪律、以及违反职业道德和执业纪律的行为如何处理等方面都作出了具体规定，提高值班律师服务质量。今年来，值班律师共解答法律咨询256件，转交犯罪嫌疑人、被告人法律援助申请16件，办理法律帮助案件209件，社会成效显著。

　　（六）积极报送工作、案例信息。今年以来，向民生办报送工作信息18篇，群众话民生11篇，图看民生图片集3期，省民生工程网采用工作信息1篇，市民生工程网采用工作信息及群众话民生各1篇；向市法律援助中心报送工作信息34篇，优秀案例11篇，案例库案例11篇，省司法厅门户网站采用信息5篇，人民网采用工作信息1篇。

　　（七）加强案件质量监督及档案管理。

　　1、建立健全案件回访、旁听庭审等工作制度，进一步扩大回访覆盖面，力求做到对已结案归档案件进行100%电话回访和10%的上门入户回访。今年以来，枞阳法援中心及各法律援助工作站均能做到100%电话回访，上门回访共75户次；组织旁听庭审20次，及时跟踪法援案件质量监督。

　　2、成立法律援助案件评查组，定期到各乡镇法律援助工作站、律师事务所、基层法律服务所开展案件质量评查工作，在评查中存在问题的单位，及时跟踪指导，实现质量监督常态化。

　　3、档案管理和系统信息管理情况。严格按照《安徽省法律援助业务档案立卷归档办法》规定，法律援助案件做到统一受理、统一指派、统一归档，坚持法援助案卷一案一卷、一卷一号，截止到目前，已结案件662件，结案率达89.46%；归档案件565件，归档率为91.87%。

　　（八）严格经费管理，确保专款专用。严格执行各项制度。枞阳县法律援助法律援助办案补贴发放和其他经费支出都严格执行《安徽省法律援助经费管理办法》有关规定，根据新修订的《铜陵市法律援助经费使用管理办法》，及时修订我县法律援助经费管理办法。20xx年度枞阳县法律援助经费计划投入74万元。各级财政已投入资金84万元，完成率为113.51%，其中省级财政投入47万元，市县级财政投入37万元；经费支出总额为84.58万元，占已投入经费总额的100.69%。在经费支出中，案件和律师值班补贴为75.65万元，宣传培训及其他费用等为8.93万元，分别占89.44%和10.56%。

　　三、加强公证的管理、指导和服务工作。今年以来，全县办理各类公证事项1292件，收取公证费56.24万元。办理国内公证共1138件（法律援助公证9件），涉外公证151件，涉台公证58件，办理经济方面公证所涉经济标的额达16.9亿元，担任常年公证法律服务单位4家，接受外地公证机构委托调查案件12件。

　　（一）抓好对公证人员的职业道德和执业纪律的教育评查工作。20xx年度，我股室未接到任何对我县公证人员的投诉。

　　（二）完成公证处及公证人员的年检、注册工作。全县公证处一家，公证员4个，均通过年检、注册。

　　（三）积极做好迎检工作。依据《公证程序规则》及相关法律法规，对照中国公证员协会的公证质量标准，紧紧围绕真实性、合法性、程序化、规范化四个主要方面展开，重点集中在证据保全、不动产事务、遗嘱继承、赠与等民事、强制执行、涉外涉港澳台等五类公证事项。

　　四、下一年度的工作安排：

　　（一）继续完成其他乡镇公共法律服务工作站形象识别系统以及部分村工作室规范化建设。

　　（二）加强培训力度，培养一批具备专业知识和能力的工作人员从事公共法律服务三大*台工作，充分发挥*台的实质效果。

　　（三）积极完成20xx年度法律援助民生工程各项工作。

　　（四）提高案例及各类工作信息写作水*，争取出高质量的稿件，提高稿件投放率和刊登率。

　　（五）加强公证工作的管理、监督和服务工作。

　　社区服务站工作总结 篇7

　　20xx年南大街社区卫生服务站，进一步深入贯彻《***关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务，文竹苑社区卫生服务站工作总结。现将20xx年工作总结如下：

　　一、强化内功、完善管理

　　我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水*不断提升，并以服务社区提高居民健康水*为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

　　二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

　　加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，工作总结《文竹苑社区卫生服务站工作总结》。

　　三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

　　(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

　　我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的`发生。全年门诊接诊2550人次、输液）注射530人次、咨询2450、免费测血压3240人次。

　　(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

　　今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案469户，938人。其中，管理65岁以上老年人24人，管理孕产妇86人、慢病管理高血压48人、糖尿病15人。

　　(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

　　积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-6岁儿童94人。

　　总之，我们在20xx年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水*有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。

　　社区服务站工作总结 篇8

　　20xx年，在区委、区**的正确领导下，我局紧密围绕全区工作大局，按照年度工作计划，精心组织，扎实推进，突出重点，打造品牌，切实抓好各项任务落实，取得了新的突破。

　　一、20xx年主要工作回顾

　　（一）深入推进民政事务发展，民生福利持续改善

　　一是“幸福社区”创建成果显著。我区夏港街普晖、保税社区成功创建为XX市首批“幸福社区”，受市委市**通报，成为我区“幸福社区”典范。按照创建方案，我区将再分三批推进“幸福社区”创建工作，其中20xx年启动6个社区创建工作，20xx年启动9个社区创建工作，2015年启动9个社区创建工作。目前已启动青年、丽江、萝岗、XX区、金峰园、禾丰等6个城市社区“幸福社区”创建工作。加大财政投入力度，区财政在20xx年至2015年度每年安排2000万元的幸福社区创建专项经费，为幸福社区创建提供了经费保障。

　　二是家庭服务中心品牌建设持续向好。积极推进家庭服务中心向社区、企业延伸，在全市率先推进社区家庭服务中心和企业家庭服务中心建设。第二批13个社区家庭综合服务中心和7个企业家庭服务中心已完成建设，20xx年，全区已建成街镇级家庭服务中心7个，社区家庭服务中心15个，企业家庭服务中心7个，形成了街镇、社区和企业三个层面的家庭综合服务网络。深入推进家庭服务中心软件建设，在全市率先出台家庭综合服务中心服务流程模块，为家庭服务提供规范化指导。搭建家庭服务信息*台，开通“XX区社区服务信息网”实现信息资源共享，为社区居民、企业员工提供更加便捷优质的服务。7月份，我区成功申报国家级企业社会工作服务试点地区，成为XX市唯一申报成功的区（市）。

　　三是社会管理服务改革创新深入推进。积极探索社区管理服务创新新模式，起草《关于在中新广州知识城安置区开展社区管理服务创新试点工作的实施方案》，推进中安置区社区管理服务创新基地建设，计划建立起以居民自治为核心，以政社分开为原则，以家庭服务为重点，社区公共服务站、邻里委员会、社区家庭服务中心三位一体的自治、管理、服务新体系。大力推进我区邻里中心建设，起草《中新广州知识城“邻里中心”建设指导意见》，为我区加强社会管理创新、促进走新型城市化建设探索成功经验。

　　四是民生实事和养老事业进展顺利。建成区“一站式”婚育服务中心建设工作，整合民政、计生资源，面向辖区居民提供婚姻登记、婚姻咨询、免费婚前孕前优生健康检查、优生优育咨询等服务。大力推进养老事业发展，应对老龄化挑战，起草《XX区关于加快推进社会养老服务体系建设的实施意见》，全面规划未来三年全区养老事业发展体系。建成区居家养老示范服务中心，为区内老年人提供优质服务；积极推进街镇日托中心建设，12月5日与区居家养老服务示范中心同步对外运营。

　　五是社会组织发展稳步推进。出台《关于加快促进社会组织发展的实施意见》和《XX区具备承接**职能转移和购买服务资质的社会组织目录管理试行办法》，为全区社会组织发展提供制度保障。通过降低登记门槛、建立区、街镇、社区“三级”社会组织培育基地，为社会组织提供场地、资金支持，推进**购买服务等手段，大力培育发展社会组织。截至12月底，我区登记在册社会组织172家（其中社会团体55家、民办非企业单位117家），另有备案社区社会组织43家。今年新增社会组织83家，增长率突破60%。不断加强社会组织党建工作，加大社会组织党建工作力度。

　　六是社工人才和义工队伍健康发展。积极引进具备专业水*的社工机构和优秀社工人才，健全社工人才培训工作制度，加强与香港、新加坡等地区的合作交流，大力发展我区社工人才队伍建设。截止20xx年年底，全区**购买服务社工人才251名，其中社工专业人才145名，社会服务领域其它相关专业人才69名，本科以上专业人员134名，持社工师证人员117名。成功举办社工服务进企业、进军营活动，有力地拓宽了社工服务范围。出台《大力发展我区义务工作意见》，通过搭建义务工作信息*台，规范义工招募和注册，健全义工服务培训工作制度，建立义务工作激励机制等措施深入推进我区义务工作，不断壮大义工队伍。组织开展全区义工招募月活动，招募义工582人。20xx年，全区注册义工人数已超过5000人，达到了年增长率20%的目标。

　　七是各项社会保障和福利政策落实到位。20xx年7月1日开始，我区进一步调高了城乡低保、低收入及孤儿群体的救济标准：城乡低保救助标准从530元/月提高到540元；城乡低收入救助标准从800元/月提高到810元/月；农村五保供养标准提高到1150元/月，为全市最高；孤儿救助标准从1180元/月提高至1240元/月；全年累计支出低保金达1144万元，惠及全区3800人。积极做好长者长寿金的登记发放工作，全年发放1400多万元，惠及全区1.8万人。全年医疗救助1014人次，发放救助资金304万元；全年发放残疾人专项补助金8900人次，涉及金额650多万，同比增长67.5%;全年安排残疾人就业1165人，残疾人就业率达93%。

　　八是慈善事业得到进一步发展。成功举办首届XX区慈善项目推介会，现场募集认捐金额超过2000万元，截止12月底，已接收各界捐赠款1966万元，超额完成慈善筹款目标，获得了巨大的社会效应，为我区慈善事业发展提供了资金保障。着力打造“爱心愿望卡”品牌慈善项目，围绕“小慈善，大梦想”主题，针对各类困难群体安排每季度一次的主题活动，通过收集我区困难群体愿望与心声，利用媒体和企业资源向社会征集爱心，搭建起我区慈善救助对象与社会爱心人士沟通的桥梁。组织区内干部职工、企业为雅安地震募捐善款110多万元，向灾区人民及时送去我区的关怀。组织开展“关爱妇女，远离乳癌”广州低保低收入妇女免费乳腺普查活动，为我区低保低收入家庭妇女进行免费普查。切实落实《XX市XX区慈善会救助管理办法》，慈善医疗、慈善应急、慈善临时救助全年共救助19人次，救助金额33.126万元。与此同时，区慈善会通过设立专项基金与社会各界广泛合作，搭建救助*台。目前已设立的区**爱心帮扶基金，共筹集资金408万元用于各类困难群体救助，截止12月底，共计资助142.8万元，其中赈灾款项50万元，扶贫款项85.5万元，救助款项7.3万元。

　　九是扎实做好其他民政事务工作。进一步加强村、居委会建设，出台《关于进一步加强村、居民委员会建设的.实施意见》，提高社区自治功能与村、居委会参与社会建设的能力。联合区委组织部印发了《关于推进村、社区公共服务站建设的实施方案》，采取“一村一站”和“一居一站”模式，在我区基层农村、社区设立公共服务站，目前全区59个村、社区基本都建成公共服务站的一站式服务*台。做好村、居委会换届选举准备工作。着力加强殡葬管理工作，扎实开展界线维护和地名管理工作。围绕热点难点问题，扎实做好优待抚恤工作，不断巩固省双拥模范区建设成果，提升双拥工作整体水*，向创造省双拥模范区“二连冠”目标而努力。高质量做好婚姻登记服务，截至12月底，全区共办理结婚登记2795对，离婚登记843对，补领登记171对，婚姻证明134份，无婚姻登记纪录证明2039份，做到合格率100%，零投诉。召开全区流动救助管理工作会议，组建由综治、民政、**、城管、卫生及各街镇等主要部门的区流动救助联合服务队，20xx年，区流动救助服务队出车约450次，护送流浪乞讨人员21人次，指引3人次。通过中考网、高考福彩助学网审核困难学生136人次，困难学生减免学费申请250人次，有力的保障了困难家庭在学子女入学。

　　（二）全面深化人口计生工作，持续巩固国优成果

　　按照“统筹解决人口问题，促进人口长期均衡发展”的思路，通过狠抓基础性工作、深入推进优生促进工程、完善计生利益导向政策、加大社会抚养费征收力度、深化流动人口计生服务管理、重拳打击“两非”行为以及打造人口计生综合信息数据共享*台等措施，全面提升人口计生工作能力，稳定低生育水*，切实扭转出生人口性别比偏高，我区人口计生工作连续4年获得“全省人口与计划生育先进单位”称号，同时被市委市**授予“完成任务先进奖”， 九龙镇、夏港街荣获“先进镇街奖”。据统计报表显示，20xx年,XX区有户籍人口20.93万人，出生3697人，出生率18.02‰，其中政策内出生3068人，政策生育率82.99%；自然增长2850人，自然增长率13.89‰。居住1个月以上的流动人口29.26万人，流动人口出生3633人，政策生育率7***1%。全区有常住人口43万人，出生4903人，政策生育率82.17%，自然增长4022人，自然增长率10.12‰。全区常住人口出生人口性别比为113.92，同比下降***1个百分点，综合治理出生人口性别比偏高问题初显成效。

　　社区服务站工作总结 篇9

　　承接并做好**进入社区的社会救助工作。负责救助对象的申请、审核、上报、救助款物的接收、发放，实现信息化网络管理，做到“一口上下”、不重不漏、公开透明、全覆盖。

　　承接并做好**进入社区的老龄工作，负责**为贫困老人购买服务项目与内容的具体落实；为“居家养老”提供有偿服务。

　　承接并做好**进入社区的就业再就业工作。负责对社区内下岗失业人员及空缺岗位进行调查登记，掌握其基本情况；为下岗失业人员提供社区就业信息、政策咨询、职业指导、职业培训和供求信息交流，劳动保障法律法规、规章和政策咨询服务；负责属于低保范围的下岗失业人员情况的核实、上报，并开展援助服务工作。

　　承接并做好**进入社区的企业退休人员社会化管理服务工作。建立辖区内企业退休人员基本信息库；及时反映退休人员的生存状况；开展领取养老金资格认证工作。

　　承接并做好**进入社区的计划生育工作。负责计生药具发放及生殖保健服务工作；负责流动人口计划生育管理和服务工作；做好社区内育龄妇女资料的收集、归档工作；填写各类计生报表。

　　承接并做好社区残疾人工作。负责社区残疾人协会和志愿者互助站的日常工作；组织开展残疾人康复训练，实 施家庭监护；为残疾人就业、教育、生活提供帮助；协助做好残疾人无障碍设施的管理与维护工作。

　　承接并做好**进入社区的民、宗、台、侨事务的日常工作。

　　承接并做好**进入社区的综合治理工作。排查不稳定因素，主动调解、化解矛盾纠纷；落实社会治安综合治理各项措施，做好对邪教的防范和处理工作。

　　承接并做好**进入社区的刑释解教人员安置帮教工作，开展法律咨询服务和法律援助。

　　承接并做好教育进社区的各项日常工作。负责协调学校资源的`开放，组织开展市民终身教育、青少年教育；负责贫困家庭子女的摸底、审核等工作，帮助贫困家庭子女完成学业；协助做好民办教育机构的审核、登记、安全监督和管理工作。

　　承接并做好科技进社区的各项日常工作。负责科普活动的组织实施、科普志愿者队伍的组织管理；负责科普活动场所、科普图书室、科普宣传栏的维护与管理工作。

　　承接并做好文化进社区的各项日常工作。负责文体设施的日常管理服务，负责社区群众文化团队的建设与管理，协助做好辖区内的文化检察工作。

　　承接并做好卫生进社区的有关工作。配合做好疾病预防控制、妇幼保健、犬只管理等工作，配合做好食品卫生及公共场所卫生的监督管理，做好妇幼保健、少儿互助金有关工作。

　　承接并做好“物价进社区”的各项工作。配合做好社区价格监督，贯彻执行国家价格法规，坚持价格收费公示。

　　承接并做好“12315”进社区的各项工作。依法接待处理消费纠纷；对违法经营行为及时记录备案，移交给工商部门；收集反馈各方面意见，促进商品质量和服务质量的提高。

　　承接并做好“信访进社区”工作，做到小事不出社区，将矛盾化解在社区。

　　承接并做好**进入社区的安全生产工作。建立落实安全生产管理制度，设立安全生产台账，落实安全隐患检查、报告制度。

　　配合做好各类统计专项调查和普查工作。

　　做好档案管理工作，努力实现档案管理的规范化、标准化。

　　承接并做好其它各项**职能部门及派出机构交付的工作。

　　社区服务站工作总结 篇10

　　在区委、区**打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下：

　　一、社区内涵建设，年年必上新台阶

　　二、创特色发展是社区工作必须改革之路

　　社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。

　　①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，**补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，社会效益十分明显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为**在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到**的更进一步的物力、财力支持。

　　②20xx年，由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的'工作。对社区主任接受新工作进行培训，互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践，使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结，确认这确属我们所创的一条创新之路。

　　三、迎检优秀就是硬道理

　　四、医院必须*安稳步前进20xx年工作安排

　　20xx年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推进社区工作，巩固现有的成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。

　　一、全面发展中医特色

　　20xx年在现有的中医基础上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药熏、洗、泡脚项目，从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念，探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。

　　二、全面实行绩效工资，竞聘上岗

　　我们首先借鉴共乐社区的先进经验，结合我们建国社区的实际情况，形成一套完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容，体现多劳多得，不吃大锅饭的原则。首先设置岗位，竞聘上岗人员，不足外聘，将职工工资分成两部份，即：岗位工资80%，20%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给，绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值，再进行*定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探索学*，在实践中逐步完善。

　　20xx年的社区工作依然繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难，把已取得的成绩巩固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新发展，跟上医疗改革的步伐，为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开**的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到**大力投入的阳光，使社区卫生服务事业茁壮成长，更好地服务于广大基层社区居民。

　　社区服务站工作总结 篇11

　　铁道家园社区综治工作服务站建立以来，紧紧围绕创建“*安社区” 这一主线，扎实推进社区综治工作服务站规范化建设。一年来，铁道家园社区综治工作服务站共接待处理群众来信来访调处15次，辖区无越级赴省、进京**，无群体性**事件发生。其主要做法：

　　一、精心组织，规范建设。

　　街道办事处在财政十分紧张的情况下，投入3000余元，建设社区综治工作服务站，购置了电脑、办公桌、档案柜、档案盒等必要的办公用品。实行“一站式”服务窗口接待群众，形成“联调、联防、联治、联管、联创”的工作格局。社区综治工作站每月都组织全体人员召开会议，通报工作情况，分析影响社会稳定的主要动向和对策，研究部署突出治安问题的专项整治和矛盾纠纷调处工作，并安排下阶段的工作。

　　二、明确职责，规范运作，因地制宜，突出重点。

　　结合实际明确了社区综治工作服务站的工作职责，明

　　确了一名专职综治专干，并组织开展辖区不稳定因素和矛盾纠纷排查调处、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访，组织开展社区*安创建活动等。

　　（一）、人防、物防、技防工作建设

　　全国文明城市创建活动开展以来，我社区不断加大安全工作力度，突出加强人防、物防、技防三项建设，全面打造“*安社区”。

　　在现有社区警务室、治安室的基础上，督促社区巡防队员队员和小区门卫按照统一的规定和要求值勤，结合上级开展的“大走访、大调查”活动，充分发挥社区警务室的一线窗口作用，对辖区居民进行深入的调查摸底，并对走访的群众进行逐一的登记造册，进一步巩固基层工作。目前，社区现有巡防队员10余名，巡逻车2辆，同时，组织社区居民中身体健康、素质较高的离退休老干部、老党员成立义务巡逻队，白天实行巡逻。

　　为真正为群众办好事、实事，管好治安让居民满意。

　　协调二七区政法委为我社区安装了价值20余万元的监控设备。为居民小区安装了20个探头。保证了辖区居民的人身和财产安全。

　　（二）、社区社会巡回法庭建设情况

　　为便利辖区居民诉讼，推动人民调解工作，推动了法制宣传形式多样化，在二七区人民法院和街道综治办的大力支持下，铁道家园社区于7月份成立了以二七区法院刑庭庭长庞礴为法官，社区主任李文、副主任黄玉敏、民调员孙玉娟为社会法官的社会巡回法庭。8月初，我辖区京广中路132号院13号楼王金华和14号楼梁雪芬两家的车被撞和人被狗

　　咬伤邻里纠纷案件就是通过我们的巡回法庭调解的。8月1日，将双方当事人一起约到了巡回法庭，为了更有效地化解这两家的纠纷，庞法官与我们的民调员分别对两个当事人进行开导，根据所掌握的情况，加以分析，找准切入点，使两家的纠纷最终得以解决。社会巡回法庭的成立，减轻了当事人双方的费用，使办案速度加快，社会矛盾迅速得到化解，不留积案。

　　（三）社区少年警队建设情况

　　铁道家园社区与辖区派出所联合，于20xx年1月份成立了我市首只社区“少年警队”。旨在加强青少年之间的沟通和交流，促进青少年与**合作，提高青少年对社会的`责任感，培养青少年的守法意识和安全意识，预防和减少青少年犯罪，为维持社会的长治久安奠定基础。为此，我社区开展了一系列“少年警队”活动。

　　1、20xx年2月11日，铁道家园社区邀请社区片警曹慧鑫为社区“少年警队”队员开展了消防安全知识讲座。

　　2、2月27日上午由铁道家园社区和嵩山路派出所、郑州铁路局关工委联合举办的“谁是明日的小海斯”铁道家园社区少年警队特别活动。二七区政法委副**董力锋、福华街办事处党工委**黄新宏等200余人参加了活动。

　　3、我社区利用暑期组织少年警队队员在社区图书阅览室开展了读书活动。

　　4、我社区邀请铁路法院法官利用暑期组织“少年警队”开展了怎样"预防未成年人犯罪法"以及远离网吧、毒品等法制常识法律知识讲座。

　　5、利用暑期组织“少年警队”队员成立了小小少年义务巡逻队，参与社区的治安防范、文明行为监督等，对社区内的不文明的行为进行监督和制止，以自己良好的行为*惯影响和带动身边的成年人，做一个合格的文明的小公民。

　　社区服务站工作总结 篇12

　　20xx年，我站工作在区卫计委的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得各项工作顺利展开，现将我站20xx年工作总结如下：

　　一、工作开展落实情况

　　（一）居民健康档案

　　管理中心共建立居民健康档案3995份，其中高血压管理档案210份。糖尿病管理档案100份。儿童保健管理档案565份。重性精神疾病管理档案18份。老年人管理档案199份。

　　（二）健康教育

　　我站紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。服务站门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到社区，截止目前累计举办健康教育知识讲座6次和健康教育宣传活动9次。发放各种健康知识宣传单2千余份。

　　（三）儿童健康管理

　　加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作，对565名儿童建立儿童保健手册。按照要求共对565名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

　　（四）老年人保健

　　对辖区内65以上老年人建立健康档案199人，截至目前老年人免费健康体检199人次。

　　（五）慢性病管理

　　对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者和糖尿病患者并进行面对面随访工作，共随访417次。高血压患者免费体检210人次，糖尿病患者免费体检100人次。

　　（六）重性精神病管理

　　根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访12人。

　　（七）传染病及突发公共卫生事件

　　传染病及突发公共卫生事件报告和处理我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，，建立健全了疫情报告制度。并积极配合区疾控加强死因调查和传染病的`防治工作。

　　（八）卫生监督协管

　　建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

　　（九）死因肿瘤病例

　　认真收集死因和肿瘤的病例并及时上报。

　　二、工作中存在的问题

　　我站基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：

　　一是组织功能发挥不到位。在基本公共卫生服务项目工作中职责分工不明细，配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

　　二是措施不够扎实。虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。

　　三是健康教育工作有待加强。健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。

　　四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时。有的在随访的同时未做随机血糖检测。有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

　　三、20xx年工作计划

　　全站基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作：

　　一是我站认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

　　二是健全工作机制，强化工作职责。

　　加强医务人员对公共卫生服务工作的认识和理解，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

　　三加强慢性病高危人群的管理。

　　本社区卫生服务站，特建立门诊测血压制度，对18岁以上的初诊病人一律检测血压。对高危人群进行登记：通过门诊、体检和咨询等方式，发现血压正常高值、一级和二级亲属、空腹血糖受损和糖耐量受损、高血脂、超重/肥胖病人、进行登记。尤其对类病人要进行健康教育，指导防治疾病的基本知识，改变不良生活方式，定期检测以及必要时进行药物干预。如发展成高血压和糖尿病，则列入慢病管理。

　　四是加大宣传力度，提高健康意识。

　　要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活*惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。

　　社区服务站工作总结 篇13

　　一、发挥服务站优势，为教学和学校创建省级文明单位服务

　　1.代表学校与东港区秦楼街道城市花园社区服务中心结成对子，共建文明单位。从学校争创省级文明单位大局出发，发挥卫生服务站的优势，安排好活动计划表，定期带领学生与社区工作人员一起，深入社区家庭，开展志愿服务活动，为我校争创省级文明单位做出贡献，共同创建校、区文明卫生的生活环境。

　　志愿活动包括：

　　1）与老人们聊天，交流彼此对生活中的一些问题的看法，重点要倾听老人的心事和烦恼，为他们排忧解难，消减他们的孤独感。

　　2）在聊天的过程中，为老人们（尤其是行动不便的老人）做一些小事，如帮老人按摩、梳头、剪指甲等，在点滴细节上关怀老人，给老人们带去温暖。

　　3）表演自己准备的节目（有大学生风采展示、穴位保健操、书法展示、手工艺品展示等）。与老人进行互动，一起观看经典视频，分享内心的感受。

　　4）宣传普及科学健康知识，正确引导老年人积极参与各项有益身心健康的活动，引导他们把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高老年人自身的健康知识水*和保健能力。

　　5）发挥护理专业优势，为有需求的老年人提供健康护理、按摩保健等服务。

　　6）免费为小区老年人及重点人群（如高血压、糖尿病等慢性疾病）测量血压、血糖和血型。宣传睡眠与养生、吸烟与健康、中医养生保健、低盐膳食防治高血压等健康教育知识。

　　2.加强理论教学和实践教学的结合，为学生提供见*、实训的.学*机会，同时为家庭困难学生提供勤工俭学岗位。定期带领学生参观城市花园社区卫生服务站和社区卫生服务中心，学*社区护理学等相关知识，增强社会实践能力，为学生以后的工作学*打下良好的基础。

　　二、门诊诊疗工作

　　（一）强化内功、完善管理

　　我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水*不断提升，并以服务社区提高居民健康水*为核心，强化质量意识，服务意识。建立了有效的门诊签约报销体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

　　（二）加强医德医风建设，构建和谐医患关系

　　加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

　　（三）体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

　　1、面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

　　我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊5000余人次、一般健康咨询5500余人次、免费测血压1500余人次，免费测血糖350余人次。

　　2、按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作??

　　今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。累计管理健康档案3238份，其中，管理65岁以上老年人207人，慢病管理高血压160人、糖尿病64人、精神病1人、脑卒中患者4人。

　　3、切实做好社区传染病预防工作

　　积极配合疾控部门开展突发卫生事件应对工作，切实做好社区传染病预防工作。

　　（四）经济效益同步提高

　　20xx年度社区卫生服务站营业额和毛利润金额均有明显提高，初步扭转了服务站经济入不敷出的状况。

　　三、健康教育和居民健康档案：

　　（一）积极开展多种形式的健康教育活动

　　1.发放印刷资料

　　根据社区内存在的主要健康问题，发放由社区卫生服务中心印制的健康教育印刷资料3大类13种健康教育资料，内容有：高血压健康教育折页、糖尿病健康教育折页等，并留存发放记录。利用我校学生到卫生服务站见*时间，组织他们对金海岸小学接送学生的家长进行高血压和糖尿病健康教育宣讲活动，收到良好效果。

　　2.播放音像资料

　　根据健康教育服务内容，按照中心发放的音像资料，通过电脑播放等形式进行循环播放健康教育视听音像资料宣传，内容有包括各类慢性病和传染病防治健康教育，中医养生保健系列，重点人群健康教育。

　　3.定期更新健康教育宣传栏

　　及时更换由中心编制并制作的健康教育宣传栏，每2个月更换1次宣传栏内容，全年共计更换宣传栏版面6次（其中包括中医药养生保健内容1次、减盐防控高血压1次），并留存宣传栏内容更新记录备查。

　　4.举办健康教育讲座

　　针对辖区内主要健康问题和重点人群，以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容，举办了减盐预防高血压、常见传染病的防治、常见慢病的预防知识、脑卒中患者的中医康复指导等健康教育讲座，引导居民学*和掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。

　　5.开展个体化健康教育

　　利用今年全辖区居民免费查体、慢病随访、上门访视等公共卫生服务时，对居民进行了有针对性的个体化健康知识和健康技能服务，受到了广大社区居民的欢迎。

　　（二）多种形式做好居民健康档案工作

　　本年度，重点在石油小区和都市花园北区入户建立居民健康档案。结合学校党员进社区，开展义诊和健康教育宣传活动，在上述两个小区挨家挨户建立居民健康档案。*时结合门诊诊疗和门诊统筹报销工作，给来诊社区居民建立居民健康档案。

　　（三）健康教育工作存在的问题

　　1.社区卫生服务站健康教育工作离社区中心要求差距比较大，有时也存在对健康教育工作认识不足，缺乏工作积极性，存在应付心理。

　　2.社区卫生服务站举办健康教育讲座组织人员比较困难，健康教育形式单一，讲座照片和签到的人数有待提高。

　　3.社区卫生服务站组织的材料完整性、连续性欠缺，资料整理不及时，有漏洞。

　　4.社区居民流动性比较大，个别居民素质低，自我保健意识淡薄。对健康教育的依从性不高。

　　（三）健康教育工作改进措施

　　1.社区卫生服务站健康教育工作与公共卫生绩效考核挂钩。

　　2.社区卫生服务站讲座活动可与慢病随访、查体相结合开展，及时留存、整理资料，加强服务站人员的工作积极性。

　　3.每2个月及时整理资料1次，每3个月自查一次。

　　4.加强与社区服务站的联系交流，共享信息，互通有无，把健康教育与社区公共服务有机结合起来。

　　四、门诊统筹工作

　　我站自承担日照市城镇基本医疗保险门诊统筹定点单位以来，严格执行门诊统筹政策，具备联网即时结算所需设备，接受门诊统筹医疗支付政策和结算方式，做好参保人员的政策宣传，努力为参保人员提供合理检查、合理治疗、合理用药。20xx年度，我站门诊签约人数和门诊统筹报销额都比去年有明显增长，在学生集体签约人数逐年下降的不利情况下，社区居民个体签约人数有较大增长，全年门诊签约人数达3200人，门诊统筹报销额达10余万元。社会效益和经济效益同步增长，签约人员满意度较高。

　　存在问题：

　　（一）管理水*不高，服务意识有待加强。我站人员对基本医疗保险政策、操作流程等还不熟悉，有时不能准确回答就诊人员的问题，容易造成误解。

　　（二）部分就诊人员存在贪小便宜思想，有时要求点名开药，有时冒名顶替其他人员要求报销，要求得不到满足就容易产生矛盾，甚至无理举报。

　　（三）我站人员较少，就诊人员多时，就不能及时报销，容易造成签约人员的不满。

　　（四）随着签约报销的人员越来越多，签约报销的资金有时不能及时拨付到位，流动资金压力较大。

　　改进措施：

　　（一）加强学*，掌握相关政策法规

　　要求我站工作人员都要认真学*相关的法律法规、人社部门的政策规定，能熟练解答就诊签约人员的相关问题。

　　（二）完善服务站的规章制度，严格按政策规定办事，做好解释工作，尽量消除医患双方的矛盾。

　　（三）希望人社局能多组织培训学*，报销资金能及时拨付到位。

　　城市花园服务站将严格依据国家有关法律、法规为参保人员提供优质的医疗服务，并将加强内部管理，制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施，为参保人员就医提供方便，并认真执行日照市社会医疗保险事业处的各项管理制度及合理化建议，并接受群众监督和主管部门考核。

　　五、下一步工作重点

　　1、充分发挥社区卫生服务站的作用，进一步做好与教学相结合的工作，为学校大局服务。

　　2、发挥我校的医疗护理优势，加强学校志愿者活动。

　　3、由于场所有限，已经不适应服务站的发展需要，我们将积极向有关部门申请社区卫生用房，扩大规模，并计划结合学校养老护理专业的开设，依托社区卫生服务站发展社区养老护理工作，以适应社区卫生需求，更好的为学校教学服务，更好的为广大社区居民服务。

　　卫生服务站在学校及上级部门指导下，一年来，如期完成了各项任务，但疏漏与不足难免，离学校和社区居民的要求还有一定差距，希望在学校的正确领导下，新的一年取得更好更大的成绩。

社区服务站工作总结菁选扩展阅读

社区服务站工作总结菁选（扩展1）

——社区服务站工作职责 (菁华3篇)

社区服务站工作职责1

　　1、贯彻执行上级有关部门维护社会稳定、*安建设和社会治安综合治理的方针、政策与部署要求，定期分析辖区治安和社会稳定形势，报告工作情况，总结经验做法，提出意见建议；

　　2、组织指导开展“*安社区”、“*安家庭”、“*安企业”、“*安校园”、 “*安单位”等基层*安创建活动；

　　3、定期开展社会不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作，统一受理、调解、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访，协调处置突发性和群体性的事件；

　　4、指导、协调、督促本辖区社会治安防控措施的落实，指导、协调、督促有关部门做好流动人口管理与服务、预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教、法律援助、法律服务、社区矫正、*人民防线建设和反邪教等工作；

　　5、积极配合有关部门开展专项斗争，排查、整治社会治安混乱地区和突出治安问题；

　　6、开展法制、综治、*安建设等宣传活动，做好综治协管员、*安中心户长以及各类群防群治队伍的管理、教育、培训和考核等工作；

　　7、组织发动*安（综治）协会、*安建设理事会等各类群众性民间行业社团参与*安创建；

　　8、督促检查辖区企业、学校、医院等企事业单位执行社会治安综合治理责任书的情况，兑现综治奖惩措施；

　　9、完成街道党工委、办事处和上级有关部门交办的其他相关工作任务。

社区服务站工作职责2

　　社区服务站是*在社区层面设立的公共服务*台，其工作职责是代理代办*在社区的公共事务，主要是*各职能部门延伸到社区的社会公共服务，包括社会保障、社会救助、社区就业、公共卫生、计划生育等公共服务内容，以及依托区、街、社区三级社区服务网络，利用96156社区便民服务热线，开展社区便民利民服务活动。具体职责如下：

　　一、代理代办*在社区的公共服务。协助*职能部门办理本社区内各种公共服务事项，并把*公共服务延伸到社区，实现*职能重心下移。

　　二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，为社区居民提供多元化的服务，方便居民生活。

　　三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治，开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。

　　四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策，通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。

　　五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合，共同做好社区各项工作。

社区服务站工作职责3

　　承接并做好*进入社区的社会救助工作。负责救助对象的申请、审核、上报、救助款物的接收、发放，实现信息化网络管理，做到“一口上下”、不重不漏、公开透明、全覆盖。

　　承接并做好*进入社区的老龄工作，负责*为贫困老人购买服务项目与内容的具体落实；为“居家养老”提供有偿服务。

　　承接并做好*进入社区的`就业再就业工作。负责对社区内下岗失业人员及空缺岗位进行调查登记，掌握其基本情况；为下岗失业人员提供社区就业信息、政策咨询、职业指导、职业培训和供求信息交流，劳动保障法律法规、规章和政策咨询服务；负责属于低保范围的下岗失业人员情况的核实、上报，并开展援助服务工作。

　　承接并做好*进入社区的企业退休人员社会化管理服务工作。建立辖区内企业退休人员基本信息库；及时反映退休人员的生存状况；开展领取养老金资格认证工作。

　　承接并做好*进入社区的计划生育工作。负责计生药具发放及生殖保健服务工作；负责流动人口计划生育管理和服务工作；做好社区内育龄妇女资料的收集、归档工作；填写各类计生报表。

　　承接并做好社区残疾人工作。负责社区残疾人协会和志愿者互助站的日常工作；组织开展残疾人康复训练，实 施家庭监护；为残疾人就业、教育、生活提供帮助；协助做好残疾人无障碍设施的管理与维护工作。

　　承接并做好*进入社区的民、宗、台、侨事务的日常工作。

　　承接并做好*进入社区的综合治理工作。排查不稳定因素，主动调解、化解矛盾纠纷；落实社会治安综合治理各项措施，做好对邪教的防范和处理工作。

　　承接并做好*进入社区的刑释解教人员安置帮教工作，开展法律咨询服务和法律援助。

　　承接并做好教育进社区的各项日常工作。负责协调学校资源的开放，组织开展市民终身教育、青少年教育；负责贫困家庭子女的摸底、审核等工作，帮助贫困家庭子女完成学业；协助做好民办教育机构的审核、登记、安全监督和管理工作。

　　承接并做好科技进社区的各项日常工作。负责科普活动的组织实施、科普志愿者队伍的组织管理；负责科普活动场所、科普图书室、科普宣传栏的维护与管理工作。

　　承接并做好文化进社区的各项日常工作。负责文体设施的日常管理服务，负责社区群众文化团队的建设与管理，协助做好辖区内的文化检察工作。

　　承接并做好卫生进社区的有关工作。配合做好疾病预防控制、妇幼保健、犬只管理等工作，配合做好食品卫生及公共场所卫生的监督管理，做好妇幼保健、少儿互助金有关工作。

　　承接并做好“物价进社区”的各项工作。配合做好社区价格监督，贯彻执行国家价格法规，坚持价格收费公示。

　　承接并做好“12315”进社区的各项工作。依法接待处理消费纠纷；对违法经营行为及时记录备案，移交给工商部门；收集反馈各方面意见，促进商品质量和服务质量的提高。

　　承接并做好“*进社区”工作，做到小事不出社区，将矛盾化解在社区。

　　承接并做好*进入社区的安全生产工作。建立落实安全生产管理制度，设立安全生产台账，落实安全隐患检查、报告制度。

　　配合做好各类统计专项调查和普查工作。

　　做好档案管理工作，努力实现档案管理的规范化、标准化。

　　承接并做好其它各项*职能部门及派出机构交付的工作。

社区服务站工作总结菁选（扩展2）

——社区服务站工作总结 (菁华3篇)

社区服务站工作总结1

　　在区委、区*打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下：

　　一、社区内涵建设，年年必上新台阶

　　二、创特色发展是社区工作必须改革之路

　　社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。

　　①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，*补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，社会效益十分明显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为*在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到*的更进一步的物力、财力支持。

　　②20xx年，由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训，互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践，使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结，确认这确属我们所创的一条创新之路。

　　三、迎检优秀就是硬道理

　　四、医院必须*安稳步前进20xx年工作安排

　　20xx年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推进社区工作，巩固现有的成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。

　　一、全面发展中医特色

　　20xx年在现有的中医基础上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药熏、洗、泡脚项目，从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念，探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。

　　二、全面实行绩效工资，竞聘上岗

　　我们首先借鉴共乐社区的先进经验，结合我们建国社区的实际情况，形成一套完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容，体现多劳多得，不吃大锅饭的原则。首先设置岗位，竞聘上岗人员，不足外聘，将职工工资分成两部份，即：岗位工资80%，20%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给，绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值，再进行*定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探索学*，在实践中逐步完善。

　　20xx年的社区工作依然繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难，把已取得的成绩巩固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新发展，跟上医疗改革的步伐，为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开*的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到*大力投入的阳光，使社区卫生服务事业茁壮成长，更好地服务于广大基层社区居民。

社区服务站工作总结2

　　铁道家园社区综治工作服务站建立以来，紧紧围绕创建“*安社区” 这一主线，扎实推进社区综治工作服务站规范化建设。一年来，铁道家园社区综治工作服务站共接待处理群众来信来访调处15次，辖区无越级赴省、进京*，无群体性*事件发生。其主要做法：

　　一、精心组织，规范建设。

　　街道办事处在财政十分紧张的情况下，投入3000余元，建设社区综治工作服务站，购置了电脑、办公桌、档案柜、档案盒等必要的办公用品。实行“一站式”服务窗口接待群众，形成“联调、联防、联治、联管、联创”的工作格局。社区综治工作站每月都组织全体人员召开会议，通报工作情况，分析影响社会稳定的主要动向和对策，研究部署突出治安问题的专项整治和矛盾纠纷调处工作，并安排下阶段的工作。

　　二、明确职责，规范运作，因地制宜，突出重点。

　　结合实际明确了社区综治工作服务站的工作职责，明

　　确了一名专职综治专干，并组织开展辖区不稳定因素和矛盾纠纷排查调处、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访，组织开展社区*安创建活动等。

　　（一）、人防、物防、技防工作建设

　　全国文明城市创建活动开展以来，我社区不断加大安全工作力度，突出加强人防、物防、技防三项建设，全面打造“*安社区”。

　　在现有社区警务室、治安室的基础上，督促社区巡防队员队员和小区门卫按照统一的规定和要求值勤，结合上级开展的“大走访、大调查”活动，充分发挥社区警务室的一线窗口作用，对辖区居民进行深入的调查摸底，并对走访的群众进行逐一的登记造册，进一步巩固基层工作。目前，社区现有巡防队员10余名，巡逻车2辆，同时，组织社区居民中身体健康、素质较高的离退休老干部、老党员成立义务巡逻队，白天实行巡逻。

　　为真正为群众办好事、实事，管好治安让居民满意。

　　协调二七区政法委为我社区安装了价值20余万元的监控设备。为居民小区安装了20个探头。保证了辖区居民的人身和财产安全。

　　（二）、社区社会巡回法庭建设情况

　　为便利辖区居民诉讼，推动人民调解工作，推动了法制宣传形式多样化，在二七区人民法院和街道综治办的大力支持下，铁道家园社区于7月份成立了以二七区法院刑庭庭长庞礴为法官，社区主任李文、副主任黄玉敏、民调员孙玉娟为社会法官的社会巡回法庭。8月初，我辖区京广中路132号院13号楼王金华和14号楼梁雪芬两家的车被撞和人被狗

　　咬伤邻里纠纷案件就是通过我们的巡回法庭调解的。8月1日，将双方当事人一起约到了巡回法庭，为了更有效地化解这两家的纠纷，庞法官与我们的民调员分别对两个当事人进行开导，根据所掌握的情况，加以分析，找准切入点，使两家的纠纷最终得以解决。社会巡回法庭的成立，减轻了当事人双方的费用，使办案速度加快，社会矛盾迅速得到化解，不留积案。

　　（三）社区少年警队建设情况

　　铁道家园社区与辖区派出所联合，于20xx年1月份成立了我市首只社区“少年警队”。旨在加强青少年之间的沟通和交流，促进青少年与**合作，提高青少年对社会的责任感，培养青少年的守法意识和安全意识，预防和减少青少年犯罪，为维持社会的长治久安奠定基础。为此，我社区开展了一系列“少年警队”活动。

　　1、20xx年2月11日，铁道家园社区邀请社区片警曹慧鑫为社区“少年警队”队员开展了消防安全知识讲座。

　　2、2月27日上午由铁道家园社区和嵩山路派出所、郑州铁路局关工委联合举办的“谁是明日的小海斯”铁道家园社区少年警队特别活动。二七区政法委副*董力锋、福华街办事处党工委*黄新宏等200余人参加了活动。

　　3、我社区利用暑期组织少年警队队员在社区图书阅览室开展了读书活动。

　　4、我社区邀请铁路法院法官利用暑期组织“少年警队”开展了怎样"预防未成年人犯罪法"以及远离网吧、毒品等法制常识法律知识讲座。

　　5、利用暑期组织“少年警队”队员成立了小小少年义务巡逻队，参与社区的治安防范、文明行为监督等，对社区内的不文明的行为进行监督和制止，以自己良好的行为*惯影响和带动身边的成年人，做一个合格的文明的小公民。

社区服务站工作总结3

　　20xx年社会事务服务站，紧紧围绕中心工作，按照社区两委工作部署，全面完成各项任务。

　　一、民政工作

　　20xx年辖区低保全面进行重新复核，数据及时上报。对辖区的困难生活申请低保，入户调查透明，评议透明，层层把关，坚持实事求是，公开，公*，公正的原则。社区残联工作解决老龄人行动不便轮椅，全面筛查白内障32人，患白内障严重4例按期进行手术治疗。

　　二、劳动保障

　　劳动保障搭建就业桥梁，组织培训，帮助创业，宣传落实就业促进政策，新农保覆盖率达60%左右，现正在核对老农合工作。

　　三、宗教事务

　　宗教方面宣传月，创建和谐寺庙，对基督教聚会点专项治理审核并配合司法，*，对非来人员及非地点严厉管理监督

　　四、农业工作

　　农业方面农业技术推广，农业法宣传，农业保险和三农补贴发放工作。对辖区动物防疫合格率达到五个100%，动物疫情监管，对病死的动物作无害化处理。母猪参保率100%

　　20xx年下半年工作计划

　　全面落实新农合覆盖率，居民医疗保险，养老保险，被征地农民养老保险服务工作，组织失地农民就业岗位培训，改变工作职能，深化组建就业*台，围绕社区中心工作，开展社区农业病虫害查治，动物防疫监管，申报动物防疫药品数量，组建防控实施，控制传染病流行。

社区服务站工作总结菁选（扩展3）

——社区服务站工作总结合集10篇

　　社区服务站工作总结 1

　　20xx年南大街社区卫生服务站，进一步深入贯彻的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下：

　　一、强化内功、完善管理

　　我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水*不断提升，并以服务社区提高居民健康水*为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

　　二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

　　加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

　　三、体现社区卫生服务的'公益性质逐步完善服务功能

　　面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

　　我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。

　　按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

　　今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户，8136人、上电子档案7938人。其中，管理65岁以上老年人1070人，管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。

　　切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

　　积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-7岁儿童377人，建儿童健康155人，为246名儿童健康体检，为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。

　　总之，我们在20xx年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水*有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。

　　社区服务站工作总结 2

　　光阴似箭，岁月如梭。社区卫生在街道党委、**的关心下，在正大街道社区中心的大力支持帮助下，成立至今整整走过了半个年头。新茂社区卫生服务站的建立大大方便了居民，解决了群众看病难的问题，为居民的健康、疾病的治疗、预防、保健等做出了较大的贡献。总结上半年来的工作情况，现汇报如下：

　　一、艰难进步，不断发展

　　新茂社区卫生服务站是一所新建立的社区卫生服务站，在各方面的支持和帮助下克服了种种困难，顺利完成了基建、设备购置、人员招聘等各项工作，人员由最初成立时期6人发展到现在的10人，硬件设施不断增加和完善，改善了居民的就医环境和医护人员的工作条件。

　　二、规模管理，严格要求

　　新茂社区卫生服务站刚开始建立时，由于各方面的原因存在不少管理上的问题。例如在今年的第一季度的检查工作中就发现药房没有温、湿度计和各种登记本、垃圾桶无分别，消毒液无开启日期，各种登记本不完善，着装不整齐，公共卫生未建立、医疗垃圾处理不合理等等，珍对检查中发现的问题我们及时作出的整改，虚心接受批评。目前在横栏镇医院及社区中心领导指导帮助下，已逐步规范了管理，严格按照上级的要求落实解决。

　　三、为居民的健康提供保障

　　新茂社区卫生服务站的建立，大大方便了居民看病，同时也方便的外来务工人员，真正做到了“小病在社区，大病进医院”。我们利用给居民看病的时间对其进行健康教育，使其改变不良的生活方式，接受正确的治疗方法。医生和病人之间建立了良好的感情关系。在今年的四月份，我们配合横栏医院体检中心，为新茂村的*500位50岁以上老人进行了健康体检，并为他们建立了健康档案。

　　四、积极防控夏季传染病

　　从今年的四月份开始，中山市地区陆续出现了手足口病，并逐步传播，病例逐渐增多，同时出现了重症病例。为此上级部门的高度重视，认真对待。卫生站站长先后多次参加了市卫生局、横栏医院、镇**的学*会议。回来后认真做好传达工作，组织大家培训学*，认清手足口病的危害性，积极防控。按照上级部门的要求，设立发热诊室，5岁以下发热的'婴幼儿认真检查，及时转诊。按照上级的要求，禁止使用激素、安乃*、氨基比林等药物退热，做好使用药物的登记，设立专门的登记本。同时对新茂村确诊的手足口病患儿进行追踪随访，配合横栏医院防保科做好各项工作。今年四、五月份开始，在全世界范围内出现了甲型H1N1流感，我们根据上级部门的要求，组织大家认真学*该病的理论知识，提高了认识。我们利用宣传栏、宣传册子、宣传画等手段，让大家提高认识，做好防控的准备工作。我们还深入到幼儿园、托儿所进行调查，发放手足口病及甲流的调查表。多种形式进行宣传及教育，取到了很好的效果。我们最*准备为新茂村5岁以下婴幼儿建立健康档案。为人人享有基本的医疗保障做出我们的贡献。

　　五，存在的问题和困难

　　虽然我们在这半年里做了许多的事情，但新茂社区卫生服务站自身却也存在不少的问题和困难。要很好的完成上级领导和部门交给我们的各项工作及任务，十分艰难，缺乏公共卫生方面的人员与人才，既要保证完成医疗工作，又要完成公共卫生工作难度十分大。另外社区卫生服务站工作人员待遇偏低，大家积极性调动不起来，基本工资和绩效工资要靠创收解决，面对的压力和困难十分大，但是就是在这样的情况之下，大家仍坚守岗位，认真去完成各项工作。努力让居民满意，为他们排忧解难，为居民的健康服务，为社会服务。

　　在这半年里，我们虽然做了不少了工作，但是离上级领导的要求相差甚远，还存在不少的问题，我们愿在横栏医院及社区中心的领导下，扎实认真地做好今后的工作，为发展横栏镇社区卫生服务事业做出我们的贡献。

　　社区服务站工作总结 3

　　20xx年南大街社区卫生服务站，进一步深入贯彻《***关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务，文竹苑社区卫生服务站工作总结。现将20xx年工作总结如下：

　　一、强化内功、完善管理

　　我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水*不断提升，并以服务社区提高居民健康水*为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

　　二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

　　加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，工作总结《文竹苑社区卫生服务站工作总结》。

　　三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

　　(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

　　我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2550人次、输液）注射530人次、咨询2450、免费测血压3240人次。

　　(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

　　今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案469户，938人。其中，管理65岁以上老年人24人，管理孕产妇86人、慢病管理高血压48人、糖尿病15人。

　　(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

　　积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-6岁儿童94人。

　　总之，我们在20xx年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水*有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。

　　社区服务站工作总结 4

　　20xx年，在区委、区**的正确领导下，我局紧密围绕全区工作大局，按照年度工作计划，精心组织，扎实推进，突出重点，打造品牌，切实抓好各项任务落实，取得了新的突破。

　　一、20xx年主要工作回顾

　　（一）深入推进民政事务发展，民生福利持续改善

　　一是“幸福社区”创建成果显著。我区夏港街普晖、保税社区成功创建为XX市首批“幸福社区”，受市委市**通报，成为我区“幸福社区”典范。按照创建方案，我区将再分三批推进“幸福社区”创建工作，其中20xx年启动6个社区创建工作，20xx年启动9个社区创建工作，2015年启动9个社区创建工作。目前已启动青年、丽江、萝岗、XX区、金峰园、禾丰等6个城市社区“幸福社区”创建工作。加大财政投入力度，区财政在20xx年至2015年度每年安排2000万元的幸福社区创建专项经费，为幸福社区创建提供了经费保障。

　　二是家庭服务中心品牌建设持续向好。积极推进家庭服务中心向社区、企业延伸，在全市率先推进社区家庭服务中心和企业家庭服务中心建设。第二批13个社区家庭综合服务中心和7个企业家庭服务中心已完成建设，20xx年，全区已建成街镇级家庭服务中心7个，社区家庭服务中心15个，企业家庭服务中心7个，形成了街镇、社区和企业三个层面的家庭综合服务网络。深入推进家庭服务中心软件建设，在全市率先出台家庭综合服务中心服务流程模块，为家庭服务提供规范化指导。搭建家庭服务信息*台，开通“XX区社区服务信息网”实现信息资源共享，为社区居民、企业员工提供更加便捷优质的服务。7月份，我区成功申报国家级企业社会工作服务试点地区，成为XX市唯一申报成功的区（市）。

　　三是社会管理服务改革创新深入推进。积极探索社区管理服务创新新模式，起草《关于在中新广州知识城安置区开展社区管理服务创新试点工作的实施方案》，推进中安置区社区管理服务创新基地建设，计划建立起以居民自治为核心，以政社分开为原则，以家庭服务为重点，社区公共服务站、邻里委员会、社区家庭服务中心三位一体的自治、管理、服务新体系。大力推进我区邻里中心建设，起草《中新广州知识城“邻里中心”建设指导意见》，为我区加强社会管理创新、促进走新型城市化建设探索成功经验。

　　四是民生实事和养老事业进展顺利。建成区“一站式”婚育服务中心建设工作，整合民政、计生资源，面向辖区居民提供婚姻登记、婚姻咨询、免费婚前孕前优生健康检查、优生优育咨询等服务。大力推进养老事业发展，应对老龄化挑战，起草《XX区关于加快推进社会养老服务体系建设的实施意见》，全面规划未来三年全区养老事业发展体系。建成区居家养老示范服务中心，为区内老年人提供优质服务；积极推进街镇日托中心建设，12月5日与区居家养老服务示范中心同步对外运营。

　　五是社会组织发展稳步推进。出台《关于加快促进社会组织发展的实施意见》和《XX区具备承接**职能转移和购买服务资质的社会组织目录管理试行办法》，为全区社会组织发展提供制度保障。通过降低登记门槛、建立区、街镇、社区“三级”社会组织培育基地，为社会组织提供场地、资金支持，推进**购买服务等手段，大力培育发展社会组织。截至12月底，我区登记在册社会组织172家（其中社会团体55家、民办非企业单位117家），另有备案社区社会组织43家。今年新增社会组织83家，增长率突破60%。不断加强社会组织党建工作，加大社会组织党建工作力度。

　　六是社工人才和义工队伍健康发展。积极引进具备专业水*的社工机构和优秀社工人才，健全社工人才培训工作制度，加强与香港、新加坡等地区的合作交流，大力发展我区社工人才队伍建设。截止20xx年年底，全区**购买服务社工人才251名，其中社工专业人才145名，社会服务领域其它相关专业人才69名，本科以上专业人员134名，持社工师证人员117名。成功举办社工服务进企业、进军营活动，有力地拓宽了社工服务范围。出台《大力发展我区义务工作意见》，通过搭建义务工作信息*台，规范义工招募和注册，健全义工服务培训工作制度，建立义务工作激励机制等措施深入推进我区义务工作，不断壮大义工队伍。组织开展全区义工招募月活动，招募义工582人。20xx年，全区注册义工人数已超过5000人，达到了年增长率20%的目标。

　　七是各项社会保障和福利政策落实到位。20xx年7月1日开始，我区进一步调高了城乡低保、低收入及孤儿群体的救济标准：城乡低保救助标准从530元/月提高到540元；城乡低收入救助标准从800元/月提高到810元/月；农村五保供养标准提高到1150元/月，为全市最高；孤儿救助标准从1180元/月提高至1240元/月；全年累计支出低保金达1144万元，惠及全区3800人。积极做好长者长寿金的登记发放工作，全年发放1400多万元，惠及全区1.8万人。全年医疗救助1014人次，发放救助资金304万元；全年发放残疾人专项补助金8900人次，涉及金额650多万，同比增长67.5%;全年安排残疾人就业1165人，残疾人就业率达93%。

　　八是慈善事业得到进一步发展。成功举办首届XX区慈善项目推介会，现场募集认捐金额超过2000万元，截止12月底，已接收各界捐赠款1966万元，超额完成慈善筹款目标，获得了巨大的社会效应，为我区慈善事业发展提供了资金保障。着力打造“爱心愿望卡”品牌慈善项目，围绕“小慈善，大梦想”主题，针对各类困难群体安排每季度一次的主题活动，通过收集我区困难群体愿望与心声，利用媒体和企业资源向社会征集爱心，搭建起我区慈善救助对象与社会爱心人士沟通的桥梁。组织区内干部职工、企业为雅安地震募捐善款110多万元，向灾区人民及时送去我区的关怀。组织开展“关爱妇女，远离乳癌”广州低保低收入妇女免费乳腺普查活动，为我区低保低收入家庭妇女进行免费普查。切实落实《XX市XX区慈善会救助管理办法》，慈善医疗、慈善应急、慈善临时救助全年共救助19人次，救助金额33.126万元。与此同时，区慈善会通过设立专项基金与社会各界广泛合作，搭建救助*台。目前已设立的区**爱心帮扶基金，共筹集资金408万元用于各类困难群体救助，截止12月底，共计资助142.8万元，其中赈灾款项50万元，扶贫款项85.5万元，救助款项7.3万元。

　　九是扎实做好其他民政事务工作。进一步加强村、居委会建设，出台《关于进一步加强村、居民委员会建设的实施意见》，提高社区自治功能与村、居委会参与社会建设的能力。联合区委组织部印发了《关于推进村、社区公共服务站建设的实施方案》，采取“一村一站”和“一居一站”模式，在我区基层农村、社区设立公共服务站，目前全区59个村、社区基本都建成公共服务站的一站式服务*台。做好村、居委会换届选举准备工作。着力加强殡葬管理工作，扎实开展界线维护和地名管理工作。围绕热点难点问题，扎实做好优待抚恤工作，不断巩固省双拥模范区建设成果，提升双拥工作整体水*，向创造省双拥模范区“二连冠”目标而努力。高质量做好婚姻登记服务，截至12月底，全区共办理结婚登记2795对，离婚登记843对，补领登记171对，婚姻证明134份，无婚姻登记纪录证明2039份，做到合格率100%，零投诉。召开全区流动救助管理工作会议，组建由综治、民政、**、城管、卫生及各街镇等主要部门的区流动救助联合服务队，20xx年，区流动救助服务队出车约450次，护送流浪乞讨人员21人次，指引3人次。通过中考网、高考福彩助学网审核困难学生136人次，困难学生减免学费申请250人次，有力的保障了困难家庭在学子女入学。

　　（二）全面深化人口计生工作，持续巩固国优成果

　　按照“统筹解决人口问题，促进人口长期均衡发展”的思路，通过狠抓基础性工作、深入推进优生促进工程、完善计生利益导向政策、加大社会抚养费征收力度、深化流动人口计生服务管理、重拳打击“两非”行为以及打造人口计生综合信息数据共享*台等措施，全面提升人口计生工作能力，稳定低生育水*，切实扭转出生人口性别比偏高，我区人口计生工作连续4年获得“全省人口与计划生育先进单位”称号，同时被市委市**授予“完成任务先进奖”， 九龙镇、夏港街荣获“先进镇街奖”。据统计报表显示，20xx年,XX区有户籍人口20.93万人，出生3697人，出生率18.02‰，其中政策内出生3068人，政策生育率82.99%；自然增长2850人，自然增长率13.89‰。居住1个月以上的流动人口29.26万人，流动人口出生3633人，政策生育率7***1%。全区有常住人口43万人，出生4903人，政策生育率82.17%，自然增长4022人，自然增长率10.12‰。全区常住人口出生人口性别比为113.92，同比下降***1个百分点，综合治理出生人口性别比偏高问题初显成效。

　　社区服务站工作总结 5

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的社区服务站工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

各位领导、各位同事：

　　大家新年好﹗

　　我是观澜城社区服务站工作人员李维苏，在社区服务站工作已经将*半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年，感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

　　一、转变观念爱岗敬业

　　当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的`重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学*，期间我学*了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学*了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求；利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观；组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务；组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过*一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

　　二、努力学*开拓创新

　　在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等*台，大力宣传党和**对社区居民的服务政策；在*时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发；有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病；观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。

　　三、规范服务优质高效

　　现在，当您走进观澜城社区服务站这30*方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子；能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品；为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识；我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

　　总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学*，提高服务水*，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。

　　谢谢大家！

　　社区服务站工作总结 6

　　一年来我站健康教育工作在市区卫生主管部门的领导下，在上级业务部门XX社区卫生服务中心和本站领导的大力支持下，认真贯彻了市区卫生局对健康教育的工作要求，经过努力，完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、健康教育网络建设得到进一步加强。

　　1、为了强化健康教育工作，本院成立了健康教育领导小组，落实和调整了健康教育组织和网络，调整全科团队组织人员，为深入开展健康教育工作打下了良好的基础，做到纵向有人抓，横向有人管，层层推进，全面落实。

　　2、定期组织本站和社区居委会、公司人员进行健康教育宣传联系，为健康宣传进社区打下了基础。

　　二、做好健康教育的站内站外工作。

　　1、重视控烟宣传，在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院，成立控烟小组，开展医务人员控烟调查及宣传，并定期巡查、监督控烟执行情况。

　　2、定期出宣传栏共8期16版，内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控烟宣传等。

　　3、开办站内各类健康教育讲座8期。内容涵盖高血压、糖尿病、中医养生、妇女保健、阳光心态、消防控烟、急救及冬季呼吸系统疾病防治等众多内容，受众人数约301人次。

　　4、发放各类宣传单张18242多张/册，张贴摆放各类宣传画、宣传展板62余张/块，播放各类宣传片20种180余次共计180小时，受众2740人。

　　5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训6次共计99人次。

　　6、利用世界防治结核病日、全国爱国卫生月、全国儿童预防接种日、世界无烟日、国际三八妇女节、糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和重要节日，深入社区、学校、幼儿园、公司开展健康宣传、义诊咨询等共7次，受众人群2506人次。

　　7、开展个体化健康教育人次382人次。健康教育文体活动14次。

　　8、继续发挥导医台的作用 医院大厅导医台设健康教育资料取阅台，每周定期整理，将各种健康教育资料摆放其中，供居民免费自由索取。

　　9、全年健康教育经费累计支出：129641.1元。

　　三、虽然本年度取得了一定的成绩，但由于各方面的因素，仍有很多不足之处。在以下各方面仍需努力。

　　1、在取得经费支持的基础上，配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日，尽力扩大站外的.健康教育宣传力度和广度，争取多下社区，常下社区，开展多种形式的健康教育。

　　2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座，进一步加**生工作人员自身的健教意识。

　　3、健康教育覆盖

　　20xx年我们通过开展健康教育讲座、公众健康咨询活动、义诊、播放健康教育光盘、发放健康教育材料、制作健康教育宣传栏和展板等多种形式的健康教育工作，受众人数覆盖辖区人口的90.2%，较去年同期降低了3.6个百分点。

　　四、工作重点

　　1.认真、细致的做好20xx年度的工作计划和实施方案，按照上级主管部门的要求和公司的安排，加强健康教育知识的扩大宣传，提高健康教育覆盖率，特别是在中青年人群中的覆盖率。

　　2.认真组织开展好各项健康教育宣传活动，特别是要针对社区居民的健康知识掌握情况，和社区疾病谱的特点开展更新健康教育活动，保质保量完成健康教育各项工作的全年任务。

　　3.积极探索健康教育活动形式，寓教于乐，提高参与率。同时加强公司员工的健康教育宣传工作。

　　4.继续认真做好健康教育日常工作，加强员工业务培训，及时完成年终资料整理与归档工作。

　　XX社区卫生服务站

　　20xx年12月11日

　　社区服务站工作总结 7

　　20xx年4月11日对我们来说是个特别的日子，因为它记载了太多第一次。这一天我们一行22人第一次在玄武区天山路社区卫生服务站开展活动；这也是我第一次带队活动，很紧张，很多事情都有待去学；第一次写活动总结，不足之处还望大家包涵。

　　这次活动的参与者主要由我们的资深老义工熊杰、星河、韩睿等和来自晓庄学院的12名同学组成，虽然大部分人都是第一次做义工，但是大家都是带着一颗饱含爱的心在做，所以活动取得了很不错的效果。由于第一次活动，时间上把握不是很好，活动是从9点40开始的，而且由于时间关系，活动开始时省略了自我介绍环节，交代过服务点的基本情况和服务内容后活动就正式开始了。

　　由医院的护士给我们介绍了xx位精神状况较好的老人进行服务。虽然很多第一次做义工的同学*时很少有机会和老人聊天沟通，没什么经验，事先多少有些担心，但和老人们聊过之后，大家都消除了顾虑，越聊越投机，越聊越亲*。星河一组就是因为与奶奶们聊得太投机，欢声笑语吸引着更多爷爷奶奶前往；还有奶奶紧紧拉着我们成员的手，一直和她进行“私密谈话”，让我们好生羡慕；游奶奶甚至高兴的给我们唱起了歌，讲述她不*凡的抗美援朝经历。

　　时间真的是不知不觉就过去了。因为怕耽误老人们吃午饭，我们十一点结束了活动，临走爷爷奶奶们眼中带着不舍一直说着道谢的话，其实最该说谢谢是我们，因为是他们让我们度过了这有意义周末。

　　活动结束后的总结交流会上，大家都讲了自己的活动感受，很真切，很动人。有人直接说：“我下次还会再来”、“我要好好对自己的爷爷、奶奶”虽然很直白却可以反映出内心最真的感受。老人们很渴望沟通，渴望关爱，我们的行动虽不能让他们一直开心快乐下去，但是在短暂的相聚时间里，我们希望他们是最幸福的`。突然发现很神奇的一件事在今天之前可能我们相互之间谁也不认识谁，但是共同的爱心让我们有了交集，然后就在那一刻之后有了共同的方向，希望我们的队伍能越来越壮大，给社会上的弱势群体们带来更多的关爱。

　　本次共有14名义工进行服务，其中大部分上次都有来过，3名是新成员。第一次服务过的爷爷、奶奶看到我们能够坚持来都特别的开心，很感谢我们能坚持来，感谢我们心里挂念着这里的老人们。其实，大家心中也特别感谢老人们能给我们提供这样一个可以奉献爱心的机会，让我们的大学生活过的充实而有意义。如果社会上可以有更多义工进行服务，那我们的社会将变得更加的和谐。

　　本次活动由于新人不多，进行简短的自我介绍、注意事项提醒后我们就正式开展活动了。我们的活动中采取老人带新人的方式，今天三位新人的表现都非常不错，与爷爷奶奶亲切的交谈，逗爷爷奶奶们笑。上次来过的“老”义工们，这次表现就更加好了，他们与爷爷奶奶更加自如的交流，爷爷奶奶们看见上次来过的义工这次又来了都笑**的，对他们表示欢迎。我们的到来使康复中心在周六的上午多了一些欢声笑语，义工们虽然有点辛苦，要牺牲周末休息时间，经过路途的奔波等等，但是看到爷爷奶奶开心的笑脸，我们的心里都特别的欣慰，有一种暖暖的感觉。

　　今天还有的义工收到了爷爷奶奶们的小礼物，有的爷爷奶奶给义工们分享他们的水果，义工们有的收到了橘子，有的收到了苹果，不难看出，爷爷奶奶对义工们的喜爱。

　　活动期间康复中心一直洋溢着欢乐祥和的气息。我们临走的时候，很多爷爷奶奶义工们都依依不舍。我想这就是感情，大家相处久了，彼此之间就有了心灵的相通，有了相互的依恋。

　　我们结束活动准备总结的时候，院长跟了出来，跟我们聊了很多。院长是一个很亲切和蔼的人，没有架子，与我们也是*易*人的交流。院长很感谢我们让这里的老人们可以开开心心的。其实我们更感谢院长，没有院长的支持，没有院长给我们的机会，我们怎么可能让这里的老人们快乐，让我们自己更加的快乐呢？我们还向院长提出了我们的一些建议，希望可以使康复中心有更好的发展，院长表示一定接受可行性高的建议，使康复中心一步步走向完善。随着我们对基地的了解，我们会在以后的活动中扎实的向前走，让我们的活动更加的完善，让这里的老人们更加的快乐。

　　这是我第一次深刻地体会到我们与老人之间那无声的爱！一到2区，看到我们队员陪伴的老人时，老人们便主动和我们打招呼，“噢！你们来啦！”一位奶奶笑呵呵地和我们说道。“对啊，奶奶，我们来了。这是您上次照地照片。”说着，我便把照片递给奶奶。她一边看照片，一边开心地说道：“噢，太好了，你们还把照片冲出来了啊！真是太谢谢你们了！”“不要谢我们，奶奶。这可是院长让我们冲洗的哦。您就感谢他吧。”我对奶奶解释道。“太好了，真是太好了......”奶奶一边自言自语道，一边朝房间走回去。几张看似微不足道地小小照片却让老人们如此开心，我个人觉得这是因为这让老人们体会到了我们对他们地关爱，体会到了社会对他们地关爱。

　　“文奶奶！我们来了！”一进4区，就看到文奶奶坐在服务台对面地椅子上，我赶紧和她打招呼。文奶奶拉着我们的手，开心地说道：“我就觉得你们今天会过来地，所以吃完早饭我就在这里等你们来。”听到奶奶这么说，我很开心，也觉得很亲切。这句话不仅让我体会到了老人们对我们地那种期待，那种牵挂，还让我想起了家里地外婆。

　　在家地时候，我每天都会去外婆家看她，每次去的时候都看到外婆坐在家门口地小凳子上等我。不管我去的多晚，外婆都会在那里等我的。也许这里的老人和我家里的外婆一样，对我们也是有种牵挂和期盼，有种关爱和疼爱。他们已经把我们当成了家里面或者在外求学地孙子孙女一样看待了吧。

　　以前，我总是认为来敬老院是因为我们有爱心和耐心对待老人，只知道使我们在付出。现在我发现，其实爱是在我们彼此之间地，是相互地，犹如亲人之间地相互关爱一样，无声，却早已滋润了我们彼此地心田。

　　社区服务站工作总结 8

　　回顾一年来的健康教育工作，我始终把实施素质教育，关心学生的健康成长，作为我们工作的重点，特别是对学生的健康成长作为重中之重。对于学校的健康教学，我表现在长抓不懈，领导重视，教师认真贯彻等几方面，并取得了可喜的成绩。

　　一、领导重视。

　　我们学校在抓健康教育时，建立了健全的领导班子，定期召开有关工作会议。每学期开学初，专门召开健康教育领导小组和校委会联*会议，研究学校的健康教育工作，落实好课职务，明确分工并实行定期检查，保证计划任务的落实，为搞好健康教育提供了有利保证。

　　二、认真落实好学科教育计划。

　　健康课是学生的必修课之一，教导处在学期初切实安排好健康课的任课教师，落实好课时，要求每位任课教师按照教学管理常规的要求，制定教学计划，备好课，上好课，做到有作业，有考核。教导处还与其它课程一个样，业务检查时对健康教育课的备课、作业进行检查，并记入教师个人档案。

　　三、关心学生健康，做好后勤保障工作。

　　卫生设施，与学生的健康专有密切的`关联。学校的设备一切为学生着想，从坐的桌凳到照明设施，从环境到卫生，都有完整的规章制度，责任到人，定期检查评比，各种设施，人为损坏，照价赔偿，自然损坏及时维修，保证课桌凳、日光灯、黑板等常年完好率100%。

　　四、加强常规教育，不断提高学生健康卫生意识。

　　不断培养学生的卫生*惯和丰富学生的健康卫生知识，对学生的健康成长能起带积极的促进作用。每学期我们除开设好健康课之外，还充分利用校会和班会课对学生进行卫生*惯的常规教育，对学生做好宣传教育，并要求学生对照实行。利用学校广播进行不定期的健康卫生知识讲座，收到了较好的效果。学校利用橱窗班级利用黑板报定期开辟专栏，进行卫生知识的宣传，使学生的卫生健康知识，得到了进一步提高，增强了健康意识。

　　五、做好学生的体检工作和预防工作。

　　防重于治，是我们一贯坚持的方针，为了了解学生的健康状况，遵照上级指示，我们做好家长的宣传工作，每年下半年定期做好学生的体检工作，并做好汇总。对发现的问题，及时向家长通报，及时做好治疗工作。

　　每年春秋两季是传染病的流行盛发期，我们除建立常规的传染病通报制度外，每学期都是及时做好预防工作，与区医院及时联系，打好预防针，而且效果甚佳，校内从未发生过大面积的流行性疾病。

　　六、绿化美化校园，创造良好的学*生活环境。

　　*年来对学校的绿化我们做了大量的工作，为学校环境创造了基本条件。我们对绿化的维护和环境卫生的管理，加强了制度建设和检查工作。每日由值日班级清洁，每日评比一次，并作为教师考核的内容之一。

　　金晖学校

　　20xx.7

　　社区服务站工作总结 9

　　一、基本情况

　　传染病管理在20xx年上半年中，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络直报工作，上半年上报传染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩红热1例。使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；并开展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重点传染病的防治、宣传工作。积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。同时加强死因调查和传染病的访视工作.在上级业务部门的指导下，加强了对地方病的防治工作。

　　二、取得成绩

　　半年来，我辖区内未发生一例突发公共卫生事件，认真贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，切实加强突发公共卫生事件的应急处置能力建设，将突发公共卫生事件应急处理做为我们工作的重要内容之一，逐步推进突发公共卫生事件应急体系建设。使我辖区的突发公共卫生事件应急处置能力有了进一步的提高。建立健全社会预警体系，提高**应对突发事件和风险的能力，提高保障公共安全和处置突发公共事件的能力。我院相继制定了一些专业应急预案。

　　三、存在问题

　　从突发公共卫生事件的应急处置能力及应急管理角度看，尽管我们做了不少工作，在预案制定、体系建设、能力建设方面都有了一些进展。但总体来说，我辖区的突发公共卫生事件应急处置还存在一定的问题。当前我辖区突发公共卫生事件应急处置工作中存在的问题有：

　　一是认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识，缺乏危机和忧患意识；

　　二是体系不够健全。预案体系还不完备，一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强；

　　三是部门间协调不够落实。突发公共卫生事件处置工作常遇到的需要多部门配合时由***门出面协调工作难度大，很难真正落实到位；

　　四是卫生应急处置能力亟待提高。应急人员素质不高。五是突发公共卫生事件应急处置体系建设匮乏。

　　四、今后打算

　　我站继续贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，力争做到疫情早发现、早上报、早处理等原则，进一步加强宣传，积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。

　　社区服务站工作总结 10

　　为了响应保定市卫生局和新市区卫生局的号召，切实抓好省建社区居民的健康保健知识的宣传、教育，增强自我保健能力，提高居民的身体健康素质。省建社区卫生服务站把健康教育宣传工作做为全年的工作重点之一来抓，认真开展了健康教育宣传工作。通过一年的努力，取得了一些成绩成绩，现将我站的健康教育宣传工作情况总结如下：

　　为积极搞好健康教育宣传工作，我站精心制定了全年的健康教育宣传工作计划，针对不同人群、不同岗位、不同病种进行了详细的宣传教育。我们通过张贴相关内容宣传栏、咨询讲解、宣传资料散发等形式，向患者及家属、社区居民开展健康教育宣传。全年共发放健康处方等资料800余份。我们还通过视频资料播放的形式广泛宣传健康教育的意义和作用。全年共发放健康教育宣传资料20xx余份，咨询达200余人，出版宣传栏12期。

　　今年工作重点开展禁毒、预防控制艾滋病、结核、等重大传染的健康教育与健康促进工作；同时广泛普及防治心脑血管疾病、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，以及农民工施工工地突发急症的简单诊断和处理知识，老年人和妇女的相关健康知识的宣传工作。从根本上提高居民自身的健康知识水*和保健能力。

　　以老年人、妇女、青少年、流动人口、农民工五种人群为重点，广泛开展以老年保健、老年病防治与康复锻炼护理、妇女常见病多发病、常见传染病流行病、急性病等为主题的健康教育宣传工作。免费为老年人测量血压和健康咨询；组织妇女病体检，为她们提供优质服务；做好青少年的健康教育，开展公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。使居民对常见病多发病传染流行病有了更清楚的认识，对防治有了更科学的方法。提高了全民的健康意识。

　　我们的工作虽然取得了成绩，但还存在宣传力度小、主题少等不足，我们决心在未来的工作中弥补不足，加大健康教育宣传工作力度，使健康教育宣传工作的意义的到更充分的体现。

　　省建社区卫生服务站

社区服务站工作总结菁选（扩展4）

——社区卫生服务站工作计划 (菁选6篇)

　　20xx年，我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相关标准》，结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际，以社区居民健康教育为主，更加深入居民、服务居民，促进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面发展，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

　　一：和街道社区更加亲密的合作，把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率提高、变活；

　　1、今年将继续为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案，将规范化的健康档案录入电脑系统，并把居民健康档案做到动态管理；

　　2、认真开展慢性病健康管理工作：做好高血压和糖尿病的筛查工作，认真落实35岁以上人群首诊测血压工作，做好糖尿病的筛查工作。按照管理要求，对高血压和糖尿病病人进行健康管理，每年至少开展随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主，开展健康体检一次。同时，加强责任医师团队的学*和培训，更好满足慢性病患健康需求。

　　3、认真开展老年人健康管理工作，每年定期对65岁以上老年开展一次健康体检工作。针对性开展健康咨询和健康指导工作

　　4、做好传染病管理，认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，争取使我站的传染病工作的登记、报告及时，准确率达100%。

　　5、做好健康宣传教育，对社区居民要每年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常见病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】，每年6次主题宣传板报，让居民对卫生保健的知识更加提高。

　　二：积极参加社区中心和上级领导组织的学*，加强医务人员素质教育，努力提高业务水*，优化组合。建立良好医患关系，切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。

　　三：改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化，充分利用现有的.卫生资源和基础设施，更合理的布局。

　　在20xx年的工作中，因工作人员从思想认识上没有社区卫生服务及全科医疗观念，仍用旧的医疗服务模式对待居民，随访效果不甚理想。工作流于形式，辖区内居民对社区卫生服务知晓率不高也制约了我中心工作人员的工作开展。针对以上问题,中心拟定元月份社区卫生服务工作主要围绕以下几方面展开：

　　一、加强规范化居民健康档案建档工作

　　自由路社区实际居住人口较户籍人口多，居民文化程度及经济状况悬殊大，新型社区居民间联系沟通较少，给建档工作带来较大困难。我中心取得自由路社区工作人员的支持，与社区网格化管理工作相结合，采取慢性病普查、入户当方式逐步推进此项工作。同时请社区工作人员协助开展卫生服务工作的宣传，提高群众对社区卫生工作的认识，为建档工作推进打好基础。

　　二、健康教育

　　结合社区控烟工作，拟于本月18号在中心会议室开展健康讲座，普及烟草危害及戒烟干预措施的健康知识，增强社区居民的健康意识和戒烟控烟能力，促进全民健康素质的提高.讲座拟请社区65岁以上有吸烟史的20位居民及其家属参加，以期促进健康行为。讲座要针对社区老年人较多，文化程度不高的特点，做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。更换两期有关戒烟控烟内容的健康宣传栏。

　　三、免疫规划工作

　　通过儿童信息系统，查询未种儿童，采用电话及入户方式通知家长带孩子接种疫苗。尤其针对脊灰疫苗第四剂接种率低的情况，要到社区主动搜索适龄儿童，按要求完成免疫规划的儿童，使免疫规划各苗接种率>95%。

　　四、妇幼保健工作

　　中心在预防接种时对母亲孕期保健做回顾性记录，注意逻辑关系，要认真做好产后访视工作，结合中医药保健技能，发挥全科医疗优势，对随访中发现产后乳少、恶露异常、产后体虚，及时处理，并做好记录。随访中开展喂养指导及心理疏导工作。做好高危孕产妇的追踪管理工作。结合免疫规划认真扎实地开展儿童保健工作，遇有异常及时处置或转诊。

　　五、加强老年人、慢性病人群及重性精神病管理

　　继续对辖区内高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者进行相应的体检项目，每年至少面对面随访4次。继续开展免费为65岁及以上的老年人建立健康档案和健康体检，进行一次生活方式和健康状况的评估。对体检中筛出的高血压、糖尿病人等进行规范管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施。

　　今年全面掌握辖社区内重性精神病人群的底数，并规范建档，同时对患者进行一次相应的体检，全年随访4次，评估危险程度，发现异常及时转诊。对家属进行适宜的心理疏导服务。

　　六、传染病及突发公共卫生事件管理

　　制定本中心突发公共卫生事件管理制度及院感管理制度 ，开展传染病自查工作，并将自查结果反馈各科室。配合上级有关部门开展结核病的防治工作。进一步加强流感等传染病的监测、报告及防治宣传。

　　七、加*生监督执法能力建设，确保辖区卫生安全

　　加*生监督人员的素质建设，强化法律知识、业务知识培训，提高卫生监督工作人员的整体素质。工作人员先下社区摸清辖区内学校、发廊、餐饮店、诊所的分布及执业情况，并做好登记工作。

　　新的一年，为更好的发展社区卫生服务，保障本社区居民健康生活，我站在市卫生局和市社区卫生指导中心指导下，结合本社区居民健康状况，制定如下工作计划。

　　一、认真做好社区常见病诊疗工作，解决居民基本健康问题。

　　1，做好社区居民常见病处置，使“小病进社区，大病到医院”落到实处。

　　2，坚持药品零差价制度，认真做好药品采购工作，满足社区居民健康基本需求。

　　二、积极做好健康教育工作

　　主要抓预防、保健，提升全社区居民的健康理念，提高了整体健康水*，使个人、家庭具备良好的生活方式和生活行为;在社区创建良好的自然环境、社区心理环境和精神文明建设;在完善工作态度的同时，抓管理，共创具有健康人群、健康环境的健康社区。

　　1、利用多媒体、课件的形式每月1次大的讲座，不定期开展小讲座。常见病、多发病预防保健知识形象生动地传播给居民。

　　2、每月办一次室内宣传栏，每季度更新室外健康知识橱窗，争取把最需要的、最简便易懂的防病知识传播给社区居民;随机发放健康教育处方和;随机利用VCD播放科普知识。

　　3、随时随地的开展健康教育。

　　4、做好各种健康教育登记总结，注重居民反馈，不断改进和提高健康教育水*。

　　5、把慢性病防治摆在重点，提高慢病管理率和控制率，注重社区居民的整体健康水*。

　　三、做好计划生育的宣传工作，免费发放各类计生用品。使全社区居民都能享受到生殖健康的保证。

　　四、建立健全本辖区居民家庭档案

　　统计慢性病资料，做好分类管理，辅助各科室做好已婚妇女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率达80%以上。

　　五、加强传染病管理工作。

　　加强传染病防治的宣教工作;强化门诊医生首诊责任意识，坚持做到无传染病的漏报、迟报、错报。

　　六、做好康复训练、计划，帮助病残者早日恢复生活自理能力。

　　七、认真而积极的做好防疫和妇幼保健工作

　　加强疫苗管理，做好了各种登统工作，数据准确、真实。认真完了成上级部门交给的其他任务。双拥社区卫生服务站。

　　为进一步加强我辖区传染病防治工作,遏制结核病流行,保障人民群众身体健康。在全面推井深化医疗卫生体制改革，促进公共卫生均等化和“健康教育进家庭”工作中，要充分认识到广泛宣传结核病防治知识的重要性、紧迫性和艰巨性，把结核病防治知识的宣传和普及作为重要内容纳入健康教育规划中。积极宣传结核病防治知识，结核病防治工作取得的成绩，肺结核病防治免费优惠政策，结核病流行严峻形势和结核病防治工作的长期性、和艰巨性。动员全社会共同参与防治结核病。根据20xx年疾病预防控制工作目标工作要求,特制定计划如下:

　　一、总目标

　　1、继续加强项目工作的规范管理，项目人口覆盖率达100%；

　　2、做好疑似结核病人及结核病人发现、转诊、督导及管理工作；

　　3、全年力争发现治疗涂阳病人及重症涂阴病人15例，转诊可疑肺结核病人60例；

　　4、涂阳肺结核病人的治疗覆盖率达100%，治愈率达85%；

　　5、加强结核病防治宣传工作，提高全民防痨意识；

　　6、做好村医业务知识培训工作；

　　7、进一步加强网络追踪工作。

　　二、业务措施

　　1、登记在册结核病人的管理

　　（1）、加强结核病控制项目督导工作，卫生院防保组对各卫生所定期进行督导，每月1至2次，卫生院重点对涂阳病人的管理情况、疑似病人及结核病人的转诊情况，各种资料的完整性及结核病防治知识宣传情况进行督导。督导医生要做到：双日督导病人服药，做到看服到口、服下记录划卡再走。督促病人按时复查，掌握病人的服药情况，有无药物副反应，如有

　　副反应要及时处理上报。

　　（2）、加强结核病人访视工作，项目病人要实行“三见面”落实好督导员，并有记录。在册涂阳肺结核病人治疗期间家访6次，涂阴病人家访4次，有访视记录及疗程结束个案小结；

　　（3）、规则服药率：涂（+）≥95%；涂（—）≥90%。

　　2、疑似结核病人的转诊及病人发现

　　发现和治愈肺结核病人是控制结核疫情的重要措施。卫生院及各卫生所要认真执行《中华人民共和国传染病防治法》及《云南省肺结核病归口管理办法》，切实抓好疑似肺结核病人及结核病人的发现、转诊工作。

　　对发现的肺结核病人及疑似病人查晨痰、及时痰、夜间痰。认真开展病人追踪工作，督促病人就诊，提高病人发现率。

　　3、资料管理

　　加强对结核病人资料登记、收集、管理工作，做到字迹清析、数据准确、资料齐全。有结核病防治工作计划、半年总结、年终总结。

　　4、做好村医业务知识培训工作，每季度1期，有记录、有签到名册、有小结。

　　5、结核病防治知识宣传

　　加强结核病防治知识宣传，增强全民防痨意识，围绕“3.24”世界结核病防治宣传日，采取多形式、多层次的宣传方式进行结核病防治知识宣传。广泛深入地宣传国家对结核病的防治免费、优惠政策，提高全民防痨意识。

　　三、业务考核

　　卫生服务中心根据院所疾病预防控制目标责任书全年对各卫生所进行2次结核病防治工作考核，*时进行不定时检查。

　　为认真贯彻xx区卫生局的工作会议精神，加快我站服务体系建设，建立适应经济社会发展和广大居民健康需求的新型卫生服务体系，建立公共卫生*投入的保障机制，确保广大居民享有基本公共卫生服务。根据省、市、区文件要求为做好基本公共卫生服务有关工作，制定本年度工作计划 ：

　　一、开展健康教育：

社区服务站工作总结菁选（扩展5）

——计生服务站工作总结菁选

计生服务站工作总结(14篇)

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学*和工作情况，不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的计生服务站工作总结，希望能够帮助到大家。

　　日前，市人口计生局对下属单位市计生服务站进行了人口和计划生育目标责任完成情况进行了考核评估。

　　以来，市计生服务站紧紧围绕发挥计划生育宣传教育、干部培训、药具发放、咨询指导、技术服务五项职能作用，为广大育龄群众提供规范、全面的计划生育优质服务，赢得了民心，树立了良好的计生行业窗口形象，亮点工作异彩纷呈，实现了社会效益和经济效益“双赢”。

　　一是实现万例手术无事故喜人局面。实施中等生殖保健手术734例，微创手术11例，为10余万人次提供了生殖保健和医疗服务。

　　二是作为全市确定的七家孕产妇免费定点分娩机构之一，住站分娩1426例，占到全市出生婴儿的50%左右。

　　三是心系群众，积极实施省**“民生八大工程”。一年来组建4支服务队，深入乡村为全市64105名育龄群众免费提供体格、b超、乳腺、电子**镜、红外光治疗等项普查普治服务。在检查服务过程中，对843例具有手术指征的患者提出了合理的手术治疗建议，其中市站成功为80余名患者实施了子宫肌瘤剔除术、卵巢囊肿摘除术（含宫颈癌根治术6例、乳腺癌根治术3例）。作为合疗定点机构的市站不仅为手术患者减免报销55%的手术费用外，还为住站患者优惠25%。价廉质优的服务，使这项民生工程真正深入民心。

　　四是加强业务培训，提高服务能力。结合业务工作实行学分制考核，要求全站业务人员学*达到26个课时，并进行业务知识专项技能考核和岗前培训，提高技术人员的综合能力和素质。坚持“走出去，请进来”，今年选派了2名业务骨干到西交大一附院、省妇幼保院进修学*，提高业务能力。同时聘请6名省内知名专家教授坐诊，提高知名度。

　　五是竞技场上显风流。今年在省人口***举办的全省技术大比武活动中，市站6名选手与外县同志代表渭南市参赛，获得了集体和知识竞赛二等奖。市站大夫刘爱文获单项上取环操作二等奖、郭建勋获得单项b超实践操作三等奖、耿小红获得单项护理操作三等奖。市站参赛的'6名选手被共青团渭南市委、共青团市委、渭南市人口计生局、市人口计生局分别授予“计生系统杰出青年岗能手”荣誉称号，成为计生系统学*的标兵和楷模。

　　六是拓宽服务领域，提高知名度。成立了健康体检中心，为2864名亚健康人群提供了健康体检服务，得到了体检单位干部职工的好评。6月份推出导乐分娩新业务，一对一的专业陪伴导乐服务，减轻了产妇生理、心理方面的痛苦，为60余名产妇提供了人性化的星级服务。设立了婴幼儿游泳、洗澡抚触中心和母婴理容室，不断探索人口早期教育的新路子。*期购置300余万元双层螺旋ct机，提升整体竞争力。

　　七是实施“温馨宣传工程”，提升计生宣传品位。投资3万余元将站门前栏杆新建了16块图文并茂、色彩斑澜、内容丰富的宣传站内特色业务的宣传灯箱，既方便了来站接诊的群众驻足观看，又美化了服务环境，成为了一张具有城市品位的“名片”。候诊大厅设立的多媒体计划生育查询系统及时更新和完善了新内容，使候诊群众只需手指轻轻一点，可查询的各类信息和计生知识立即映入眼帘。*期，开通了市生殖健康服务门户网站，丰富了广大育龄群众的视野，并提供了方便快捷的信息、资讯服务。

　　八是关爱职工，彰显人文关怀。为全站职工及家属免费进行健康检查套餐服务，为全站职工过生日时送鲜花和蛋糕，将站内独生子女干部独生子女保健费提高到每月15元的标准，处处激励大家，让大家在舒心的工作环境中更好地服务于群众。在“三八”节、元旦等节日举办文艺晚会，不仅丰富大家的娱乐生活，还为广大职工提供展现自我、展示个人风采的舞台。

　　年终目标责任考评，对市计生服务站的全年工作进行全面盘点，呈现给大家的是：亮点多、创新多、成绩多、变化多。每一天、每一年，市站都在进步！大家期望着市计生服务站的探索创新之路越走越宽，成为引领县级计生服务机构的排头兵。

　　一年来，计生服务站在县主管部门和镇党委、**的正确领导下，以党的***精神和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实计划生育的有关方针政策，紧密结合工作实际，扎实推进计划生育工作，使计生工作跃上一个新台阶，现就一年的工作情况向各位做个回报。

　　一、加强内部管理，树立外在形象。

　　熟话说"没有规矩，不成方圆"，我们从健全规章制度，明确分工入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。

　　一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了"人员分工及岗位责任制"、"请销假制度值班值勤制度"等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同时，我们与各村妇女主任、计生专干签订了考核计分办法。将村级管理的相关要求细化到每个分值上，可操作性较强，使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇，

　　二是强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学*《人口与计划生育法》、**中央、***《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水*的决定》和《河南省人口与计划生育条例》，进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。另外组织计生办人员积极参加市级技能比武，提高业务水*。

　　三是强化服务观念。计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。一是针对育龄妇女不同的需求，实行了"三送三上门"，三送：送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户；三上门：计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。二是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。三是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。四是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全镇已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查并治病，把我们的卫技人员当着贴心人。今年为已婚育龄妇女解决四项手术经费*4万元。取得了较好的社会效应。

　　四是强化信息管理。首先，坚持科学性、及时性、真实性，做好规划统计工作。我们坚持每月一次的例会制度，交流回报计划生育情况，及时填写好村级计生工作记载薄，确保人口规划的科学制定及各类统计信息的及时上报。我们每月还主动与**、卫生所、医院进行相关信息的核对，实现了资源共享，相互促进工作，使人口出生的上报准确率能达到100%。其次，以人为本，实行服务承诺制。在制度建设上，我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众，告知于民。实行阳光作业、一站式服务，广泛地接受群众的监督。

　　二、深入开展计划生育工作的宣传教育。

　　宣传教育是计生工作的关键步骤，宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败，为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。

　　一是多层次、全方位宣传计生知识。今年以来与镇**教育中心联合举办人口学校培训班，共计10期，针对每期的对象，我们都仔细编定教学计划，认真授课，取得了一定的效果；同时，利用有线广播进行计划生育专题宣传12期；制作和维护计生固定宣传牌45块，永久性计生标语6条，各村委会所在地的计生标语达到3条或3条以上；办计生画廊专栏5期；在市以上新闻信息用稿数5篇，以上工作均达到或超过与上级签订的"考核计生办法"的要求。

　　二是开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的"婚育新风进万家"和"关爱女孩活动"，以此为契机，通过多种渠道在全镇上下广泛深入地宣传"男女*等"、"生男生女一样好"的新观念，努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围，有效促进农村群众观念的逐步转变。努力建设新型生育文化。集中力量稳妥解决计生工作的出生人口性别比偏高、社会抚养费征收难、流动人口漏管等问题。

　　三、实施"阳光工程"，严格执行生育政策

　　计生工作是个复杂的系统工程，小视不得，今年我们在行政执法责任制的落实上，**与各村签订了计生工作目标考核责任书，各村也相应制定了"计划生育村规民约"。在生育管理上做到政策公开，操作透明，我

　　们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外，还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序，最大限度地方便群众，又便于群众进行监督。在服务的过程中，我们坚决执行物价部门颁布的收费标准，对于收费项目进行公示，从末出现乱收费现象，此举得到群众的好评。对于计外生育对象，我们依法征收社会抚养费，没有发生计生案件的行政官司。

　　在为群众服务的过程当中，我们坚决杜绝"门难进，脸难看，话难听，事难办"的`现象，只要符合政策，我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题，对于符合条件的申请人，我们随到随办，从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象，我们耐心地进行宣传、解释，让当事人明白自己为什么够不上条件，真正给群众一个明白。

　　四、控制人口数量，提高人口素质。

　　人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质，是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我镇的人口规划。在实际工作中，我们不怕困难、敢于争先，特别是在处理相关的计外孕事件上，有党委、**做我们的坚强后盾，我们的工作人员也都始终站在第一线，不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂，有泪水往肚里咽，解决了一个又一个难题。在全镇上下的共同努力之下，多年来我镇的人口出生率稳定在5.2‰左右，人口自然增长率稳定在0.5‰左右,在服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。

　　经过一年的努力，计划生育率和期内综合避孕率分别达98.6%、92%，这与党委、**的支持和各部门的通力协作分不开。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，比如流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、**的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，将城关镇的计划生育工作推向前进！

　　谢谢大家！

　　（一）制定目标，强化责任。

　　年初，市站与市局签定了目标责任书，为层层落实责任，服务站内站长与科室、站长与职工也签定了目标责任书，同时，与乡镇办事处计划生育办公室签订了优质服务协议。服务站班子成员分工明确，建立健全工作责任制，责任到人，形成了责任明确、团结协作、凝聚力高，全站职工通力合作的良好氛围。

　　（二）严格制度，细化管理。

　　一年来，我们坚持用岗位责任制作为“法定”的标尺，实行规范化管理。在强化责任制落实的前提下，坚持以人为本的理念，全站计生服务人员的主人翁意识、工作责任心大大增强，呈现出比贡献、讲实绩、站兴我荣的良好局面。加强了财务管理，健全和规范了财物财产入库出库及支出等各项规章制度。按照“计划生育技术服务管理条例”，我站及时制定和修订了内部管理制度，规范了技术操作程序，进一步加强了技术服务和规范化管理。严格各种奖惩制度，严格执行市卫生局、市人口与计划生育局终止妊娠的补充规定，严格B超管理，孕妇B超须持身份证并实行双签字。规范计划生育手术证明，依法经营终止妊娠药品，严格禁止非法鉴别胎儿性别和选择性别的人工终止妊娠行为。

　　（三）增强素质，优化环境。

　　为了提高全员素质，加强了技术服务人员的继续教育和培训工作，一是加强计划生育及医疗行业法律、法规培训，健全各项规章制度，实现依法服务百分之百到位。二是加强计划生育技术服务业务培训，夯实技术服务理念基础，实现每例手术执行计划生育手术常规百分之百到位。三是加强做群众工作的`能力培训，准确根据医务工作者和计划生育工作者的双重身份，认真落实以人为本精神百分之百到位。

　　（四）强化责任，提高质量。

　　我们始终坚持以服务为中心，医疗质量建设为重点，科学管理为保证，全面开展质量立站、质量兴站工作。一年来，我站继续举办了技术服务、避孕节育、新技术引进与推广、避孕药具管理、计生干部培训等专业培训。为切实提高病历质量，实行了“一定、三严、三级质控”的系统管理办法，即定《病案质量管理办法》、定《病历书写制度》和《标准病历格式》；严格标准、严格检查、严肃奖惩；实行自控、科控、站控三级质控体系，进一步完善并确定了病历质量监控责任人。为了提高护理工作质量，对基础护理质量常抓不懈，护理文书书写质量均取得显著进步。

　　（五）突出重点，体现特色。

　　我们紧扣生育、节育、不育的各个环节，积极推进避孕节育优质服务和生殖道感染防治工作，努力提高育龄群众生殖健康水*和生活质量。我们始终把避孕方法知情选择、生殖道感染防治作为工作重点，通过不断探索实践，积极开展工作，取得了一定的成绩。同时，还组织了多种新型高效节育器供育龄妇女选择，微管微创人流新技术在计划生育门诊得到充分推广应用。生殖道感染干预、快速细菌性**病的查治广泛开展。与同济康圣达科技公司签订了长期合作合同，查验性激素，为更年期保健提供了科学依据，宫颈癌的早期筛查，有力地促进了育龄群众的生殖健康。出生缺陷干预工程已顺利开展。

　　由于市计生站坚持以计划生育技术服务带动生殖健康服务，在赢得社会广大育龄群众认可的同时，也取得了一定的经济效益。全年实现下乡免费三查12401人次。其中，为11206名育龄妇女做B超，为10159名已婚育龄妇女进行妇检。在三查中，共查出子宫肌瘤患者215人，卵巢肿瘤患者287人，环下移者198人。市站门诊部接诊病人3782人次，其中施行计划生育手术*20xx例。臭氧红光治疗**炎*20xx例，各类妇科手术数百例，计划生育手术后随访5000多人次。圆满完成了年初制定的工作任务及经济指标。

　　“群雁高飞头雁带”，一年来，在西岗计生办领导的正确指导下，在乡村两级干部的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我镇的计划生育工作取得了一定的成绩。我本人也感到很自豪，在实际工作中，不但提高了自己的自身素质，也提高了自己的业务能力，“自己好比一块砖，那里需要那里搬”，从不计个人得失，不争名夺利，对于不利于团结的`话不说，不利于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。为了总结经验，使下年的工作再上新台阶，现将一年来的工作总结如下：

　　我自调入西岗镇计生办以来，服从领导安排，先后在柴里、西岗和高庙三个办事处工作，坚持干一行爱一行干好一行，认真履行岗位职责，积极努力工作，出色较好地完成了各项工作任务。

　　一年来我认真细致做好本职工作。指导高庙办事处各村妇女主任完成每月工作手册，认真核对计生卡、表、册等数据，管理好一校、两室、三栏工作。与村妇女主任一起走访应落实和未落实计生措施的对象，积极做好思想工作，督促她们按时落实计生措施。查环查孕期间，对每一个需要查环查孕的对象做好宣传工作，并一一通知她们按时接受检查。积极做好计生逃跑对象家属的工作，主动收集线索，跟踪落实计生措施。对违反计生政策的对象追缴社会抚养费。深入厂矿、出租屋宣传国家流动人口管理政策，积极做好思想工作，指导他们办理《流动人口计划生育证明》，督促育龄妇女到计生服务站接受检查，督促各村妇女主任填写并按时上交流动人口各类报表。所分管的办事处内计生工作成效明显，大部分村保持计生先进村、模范村。并积极努力做好计生办证。计生办证工作中坚持原则，服务热情，按时完成工作任务。

　　回顾这一年来的工作，使我深切地体会到，要做好计生工作，一要有领导的正确指导，办公室领导对基层的情况掌握清楚，提出工作指导意见及时，才确保了各项工作的推进。二要发挥好村级妇女主任的作用，特别是办事处工作，一定要与她们打成一片，积极主动帮助她们解决工作遇到的困难和问题，充分发挥其主观能动性。三要有良好的群众基础，只有与群众沟通了感情，才能为更好的开展计生工作奠定了良好的基础。

　　在以后的工作中，我将虚心向有经验的同志学*，取长补短，力争在20xx年各项工作更上一层楼，给西岗党委**交一份满意的答卷。

　　xx年，计生服务站在乡党委、**的正确领导下，在紧扣年初与计生局及乡党委、**，签订的《计划生育目标管理责仟书》的目标要求，严格按照创建“优质服务站”的实施办法，不断创新，自我加压，使计生服务工作跃上一个新台阶，现就今年来我站的工作情况总结

　　一、立足阵地，严格管理，规范服务

　　熟话说“没有规矩，不成方圆”，为了能更好地做好服务工作，我们从健全规章制度，明确分工职责入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。

　　健全规章制度，明确人员职责。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。

　　2.强化内部管理，提高服务水*。计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。一是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。二是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病，把我们的卫技人员当着贴心人。

　　二、办事公正，廉洁自律，严格执行生育政策

　　计生工作是个复杂的系统工程，小视不得，今年我们在行政执法责任制的落实上，由**出面，计生牵头，分别与**、民政、卫生、企管等部门和单位签订了计生行政执法责任制，与各村签订了计生工作目标考核责任书，各村也相应制定了“计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开，操作透明，我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外，还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序，最大限度地方便群众。又便于群众进行监督。在服务的过程中，我们坚决执行物价部门颁布的收费标准，对于收费项目进行公示，从末出现乱收费现象，此举得到群众的好评。对于计外生育对象，我们依法征收社会抚养费，没有发生计生案件的行政官司。

　　在为群众服务的过程当中，我们坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象，只要符合政策，我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题，对于符合条件的申请人，我们随到随办，从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象，我们耐心地进行宣传、解释，让当事人明白自己为什么够不上条件，真正给群众一个明白。

　　三、控制人口数量、提高人口素质，服务经济发展

　　人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质，是我们计生工作者的.责任。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我乡的人口规划。在实际工作中，我们不怕困难、敢于争先，特别是在处理相关的计外孕事件上，有党委、**做我们的坚强后盾，我们的工作人员也都始终站在第一线，不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂，有泪水往肚里咽、有误解也不吭声，解决了一个又一个难题。我们计生部门在控制人口数量，提高人口素质，服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。

　　四、不懈努力、打好基础，争取来年取得更大进步

　　在党委、**的正确领导下，在各部门的通力协作、相互支持之下，按照年初的考核要求，各项指标基本上能达到责任制上的要求。好些地方有待于我们去努力，象流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、**的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，给党委、**，给全乡人民交一份比较满意的答卷。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，在我们的工作当中还有管理不够规范，人员不足，业务素质和服务能力有待进一步提高，服务项目有待拓宽。在今后的工作中，我所将认真加以解决，加强机构管理，加强技术人员业务学*，提高优质服务能力，为全乡计划生育事业向前发展贡献一份力量。

　　一、扎实做好育龄妇女健康查体工作。

　　随着服务意识的转变，为给育龄妇女提供最优质的服务，特聘淄博市乳腺研究所为育龄妇女免费进行乳腺检测，从单一的孕检变为了尿检、B超、乳透三位一体的服务模式。今年参查6844人，B超检测率达65%以上，乳透检测658人。查出计划外妊娠 12人。均已采取补救措施。利用育龄妇女查体时机广泛宣传计划生育优惠政策，举办计生知识培训班。

　　二、扎实推进免费孕前优生、随访工作。

　　为加大服务力度，提高参查率，针对部分育龄夫妇提供免费接送参查的`方便，并对所有参查人员实行每月一随访，从孕前、孕期，直至妊娠结局。对孕期出现特殊情况的10对参检夫妇实行重点跟踪。并在一周内为其办理好调查转诊手续。今年参加优生检测共280对育龄夫妇，流动人口参查10对。

　　三、扎实开展生育服务登记工作。

　　严格执行首接责任制，对不属于我镇在管的育龄夫妇只要有需求，便积极主动为其办理。对我镇在管的育龄夫妇登记方式更加灵活方便，可直接镇上进行注册登记，也可计生主任代办。今年共为406对育龄夫妇进行生育服务登记，

　　五、扎实抓好流动人口服务工作。

　　为方便流动人口查体，各村居健康查体的同时流动人口可同时参查，今年共参查126人。参查时免费领取避孕药具128盒，免费优生检测10对。

　　六、扎实推进药具管理工作。

　　今年是药具示范科创建工作的关键阶段。我站严格按照药具示范科的标准进行整改，通过整改药具档簿更加严谨周密，基础设施更加完善。在药具示范科中期评估中受到区站好评。为避免免费药具流入市场，今年分两次对镇内15家药店及3家免费售货点进行了清理清查。全年共发放避孕药具5790盒。

　　20xx年宁条梁镇计划生育服务站坚持“以人为本”，以人的全面发展为中心，以不断满足育龄群众的计划生育生殖健康的需求为导向，加大宣传教育，依法管理，政策推动，利益导向，优质服务，综合治理工作力度，紧紧围绕全镇计划生育工作中心任务，积极开展以技术为服务为重点的计划生育优质服务。我们主要做了以下工作：

　　1、继续深化宣传教育工作，促进群众婚育观念的转变。特别是重点加大了对《决定》的宣传力度，紧紧围绕“三大工程”，婚育新风进万家和关爱女孩活动，深入开展广泛的宣传男女*等、生男生女一样好、女儿也是传后人的新的生育观念，努力形成全

　　社会关心女孩、关心妇女的舆论氛围，促进农村群众生育观念的转变，努力建设新型生育文化，解决新生婴儿出生性别比偏高的问题。认真开展了科技、文化、卫生“三下镇”活动和计划生育家庭评选活动，大力传播科学、文明、进步的婚育新风尚，把新型生育文化渗透到千家万户，促进了群众婚育观念的进一步转变。一年来，共制做各类宣传牌90多块，发放自制宣传品20xx件，宣传传单10000多份，关爱女孩宣传围裙200多个。

　　2、积极开展优质服务工作。今年新建服务站已投入使用，改善了服务站的医疗和办公条件，同时把提高业务人员素质，搞好技术服务、规范服务行为、提高服务水*作为一项重要工作来抓。各村切实抓好“三查”、“双补”和节育措施落实的服务工作，保证“三查”率和节育手术及时率达到98%以上，避孕措施的随访率达到100%。把查环、查孕与妇女生殖感染防治有机地结合起来，努力使已婚育妇的查病率达到85%。同时加强了二胎生育全程跟踪服务工作，把二胎生育只给一次机会的制度落到实处；因地制宜，积极稳妥地开展知情选择工作。我们把技术人员及中心户长的培训作为一项重要工作来抓，通过学*，极大地提高了镇服务站上环、取环、人流等手术技术，为育龄妇女提供方便可靠的生殖保健服务。一年来为已婚育龄妇女免费服务查环、查孕6800余人次，完成术173例，取得了较好的社会效应。

　　3、严格操作程序，努力提高服务质量。在技术工作中，一是实行了一对一负责制。从门诊记录到术前灭菌、施术过程、术后回访、术后投诉，做到逐人有登记、逐件有登记、责任有追究。

　　二是实行服务承诺，把计生技术服务的项目、种类、内容、目标制成醒目牌面，公示于众，告知于民，广泛地接受群众的监督。三是在服务站为对象服务的过程中，杜绝门难进，脸难看，语难听，声音大，下手重的现象，始终坚持了进门一张笑脸，坐下一杯热茶，出门一声问候的工作制度化。

　　4、认真贯彻计划生育技术服务政策，努力提高避孕节育措施的落实。在计划生育避孕节育措施动员落实工作中，坚持宣传动员引路，技术服务上路的原则，坚持以落实长效避孕节育措施为主，短效为辅的综合性避孕节育落实的工作原则，开展计划生育技术服务。一是深入开展了青春期、新婚期、孕产期、哺乳期、更年期的“五期”保健，指导广大育龄人群在不同时期应注重的各项卫生、饮食、生活常识，促其改变在日常生活的不良*惯，达到思想观念、生活*惯、卫生*惯的共同提高。二是以计划生育技术服务政策，宣传指导避孕节育对象，在知情的前提下，准确的选择适宜自身的避孕节育方法。

　　5、加强了计生干部队伍建设，提高业务水*。镇服务站先后两次对镇村两级业务人员进行了业务培训，并选派一名技术骨干力量到市站进行了为期三个月的培训学*。同时，参加了县站组织的业务技术培训，对全体镇村计生专干进行了四次业务和理论知识培训。通过这些活动，极大地提高了计生干部队伍整体素质和管理服务水*。在计生系统内部，广泛地开展了职业道德教育和干部作风建设活动，增强了广大计生干部的服务意识，公仆意识，大局意识，进一步转变了工作作风，建成了一支懂业务、会

　　管理、作风正的计生干部队伍，进一步提高了全镇计生工作人员素质，更好地服务了计划生育工作。

　　一年多来，在党委、**的`正确领导下，在县计生局、县服务站的正确指导下，我站的站容站貌、工作作风、服务水*有了很大的变化，同时迎接横山县计生系统、清涧县计生、府谷县计生系统系统参观、观摩。这是县、镇、村三级同力配合支持的结果。但是，我们感到工作中还有很多不足，流动人口中的育龄人群的服务，婴儿出生缺陷干预、妇女生殖道感染预防工作的任务还十分艰巨，今后我们要在巩固现有成绩的基础上，强化措施，完善责任，搞好服务，扎实工作，切实把我镇的人口与计划生育工作提高到一个新的水*，为全面建设社会主义新农村营造良好的人口环境。

　　XX年，计生服务站在乡党委、**的正确领导下，在紧扣年初与计生局及乡党委、**，签订的《计划生育目标管理责仟书》的目标要求，严格按照创建“优质服务站”的实施办法，不断创新，自我加压，使计生服务工作跃上一个新台阶，现就今年来我站的工作情况总结如下：

　　一、立足阵地，严格管理，规范服务

　　熟话说“没有规矩，不成方圆”，为了能更好地做好服务工作，我们从健全规章制度，明确分工职责入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。

　　1.健全规章制度，明确人员职责。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。

　　2.强化内部管理，提高服务水*。计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。

　　一是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。

　　二是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。

　　三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。

　　通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病，把我们的卫技人员当着贴心人。

　　二、办事公正，廉洁自律，严格执行生育政策

　　计生工作是个复杂的系统工程，小视不得，今年我们在行政执法责任制的落实上，由**出面，计生牵头，分别与**、民政、卫生、企管等部门和单位签订了计生行政执法责任制，与各村签订了计生工作目标考核责任书，各村也相应制定了“计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开，操作透明，我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外，还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序，最大限度地方便群众。又便于群众进行监督。在服务的过程中，我们坚决执行物价部门颁布的收费标准，对于收费项目进行公示，从末出现乱收费现象，此举得到群众的好评。对于计外生育对象，我们依法征收社会抚养费，没有发生计生案件的'行政官司。

　　在为群众服务的过程当中，我们坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象，只要符合政策，我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题，对于符合条件的申请人，我们随到随办，从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象，我们耐心地进行宣传、解释，让当事人明白自己为什么够不上条件，真正给群众一个明白。

　　三、控制人口数量、提高人口素质，服务经济发展

　　人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质，是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我乡的人口规划。在实际工作中，我们不怕困难、敢于争先，特别是在处理相关的计外孕事件上，有党委、**做我们的坚强后盾，我们的工作人员也都始终站在第一线，不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂，有泪水往肚里咽、有误解也不吭声，解决了一个又一个难题。我们计生部门在控制人口数量，提高人口素质，服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。

　　四、不懈努力、打好基础，争取来年取得更大进步

　　今年以来，在党委、**的正确领导下，在各部门的通力协作、相互支持之下，按照年初的考核要求，各项指标基本上能达到责任制上的要求。好些地方有待于我们去努力，象流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、**的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，给党委、**，给全乡人民交一份比较满意的答卷。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，在我们的工作当中还有管理不够规范，人员不足，业务素质和服务能力有待进一步提高，服务项目有待拓宽。在今后的工作中，我所将认真加以解决，加强机构管理，加强技术人员业务学*，提高优质服务能力，为全乡计划生育事业向前发展贡献一份力量。

　　我站在乡党委、**的正确领导下，在区局的业务指导下，紧扣年初与乡党委、**，签订的《计划生育目标管理责仟书》的目标要求，严格按照创建“优质服务站”的实施办法，不断创新，自我加压，使计生服务工作跃上一个新台阶，现就今年来我站的工作情况总结如下：

　　一、立足阵地，严格管理

　　为了能更好地做好服务工作，我们从健全规章制度

　　明确工作职责入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好

　　服务质量高，服务方法新

　　一是健全规章制度，明确人员职责我们根据相关要求结了行业特点制定了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管

　　二是强化内部管理，提高服务水*计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求大家充分发扬吃苦精神

　　团结协作，全力拓展计生工作一是开展随访服务工作

　　定期上门对各类育龄妇女进南京婴儿事件行随访二是坚持一年四次按季度对广大育龄妇女进行查环查孕三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可取得了较好的社会效应

　　二、规范服务，全方位开展工作

　　（1）认真开展“环孕情监测”工作我站对育龄妇女开展查环、查孕、查病工作，坚持每季为已婚育龄妇女查环、查孕一次，一年来共查2800人次坚持每年7月份为育龄群众集中“查病”一次，共查妇女病1500人次，确诊200人次此项工作的开展，既方便了群众,又保障了育龄妇女的身体健康.

　　（2）精心做好站内的各类手术在抓学*提高自身技术水*的基础上，我们仔细做好每一例手术，严格规范手术操作过程，有怀孕后感冒怎么办效防止并发症的发生，保证了手术质量一年来累计手术60例（其中：上环50人，取环10例）至今无一例手术并发症的发生

　　无一例医疗事故的发生

　　（3）扎扎实实开展服务上作我们积极开展生殖健康系列化服务，启动了生殖道感染干预工程，围绕婚、孕、产、育四个方面提供一条龙服务，对育龄妇女提供全方位的`医疗、保健、咨询指导服务，有效地保障了群众的生殖健康全年已接待有关生殖保健和优生优育等治疗、咨询约500人次

　　（4）、抓好避孕药具管理，积极推行知情选择一是建立规范的药具领取、发放、随访制度，畅通药具发放渠道，保证按时、足量的供给避孕药具

　　满足广大育龄妇女的需求二是积极推行避孕节育措施的知情选择，扩大计划生育技术服务领域，把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务、优生优育服务、生殖保健服务

　　三、配合乡党委**

　　努力搞好其他结合工作在尽职尽责做好部门业务工作的同时，按照乡党委、**的统安排，我们全力配合怀孕的症状有哪些乡党委、**，抓好包村工作，参加计生工作队

　　积极参加全乡计划生育集中治理活动和包村干部一起吃住在村，分赴全乡10个村，搞好计划生育排查摸底、遗留问题清理清查等项工作工作得到了乡党委、**的认可总之，一年来的上作有成绩也存在不足，在今后的工作中，我们会再接再厉，百尺竿头更进一步，把优质服务工作做得更细、更踏实，为全乡群众交一份满意的答卷。

社区服务站工作总结菁选（扩展6）

——卫生社区服务站工作计划范文十份

　　我中心将根据市卫生局要求，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

　　一、强化社区卫生服务品牌意识

　　1、积极加强社区卫生服务人才培养，

　　2、做好示范中心的创建工作，响应**医改的号召，在原有基础上更上一层楼。

　　3、根据国家基本公共卫生服务规范，对于《规范》内的9个类别，严格按照要求规范管理。

　　二、贯彻落实社区卫生服务方针政策

　　贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

　　三、完善组织管理提升服务能力

　　进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

　　四、努力提高社区卫生服务队伍水*

　　1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

　　2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周四下午组织中心人员学*有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

　　五、完善社区卫生服务的主要功能

　　(一)、认真落实预防保健制度

　　1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。

　　2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水*。

　　(1)、法定传染病报告率100%;

　　(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;

　　(3)、孕产妇保健管理率逐年上升;

　　(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;

　　(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。

　　(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

　　1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确处理社区常见健康问题。

　　2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。

　　3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。

　　(三)、提高康复和计划生育技术服务

　　1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。

　　2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。

　　(四)、提高应对突发公共卫生事件的.处理能力。

　　1、认真学*《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

　　2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

　　3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

　　六、严格社区卫生服务监督管理

　　1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。

　　2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。

　　3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。

　　七、开展健康管理工作

　　随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。

　　新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，**思想，大胆创新，计划运作健康教育和慢性病管理试点工作，组织本院举办防病治病知识讲座，同时，以展板等形式广泛开展健康教育，以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水*。

　　20xx年，我中心在局领导的关心和指导下，在全中心工作人员的积极配合下，以社区卫生服务工作为*台，以创建示范化社区卫生服务中心为契机，并按照卫生局下发的文件要求，结合我中心实际情况，将进一步深化改革，强化人才培养，加快科学建设，促进预防、保健、基本医疗、健康教育、慢病康复、计划生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、协调、可持续发展，现将具体工作汇报如下：

　　一、贯彻落实社区卫生服务方针政策

　　贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强公共卫生和健康教育工作，实行国家基本目录内药品零差率销售制度，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

　　二、进一步提升公共卫生服务能力

　　今年在更新辖区居民健康档案的基础上,进一步同步完善电子档案。重点做好65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、残疾人、精神病人等重点人群的建档工作，加强对慢性病老人的动态健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

　　三、努力提高社区卫生服务队伍水*

　　突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是中心发展的重要保证。

　　针对我中心目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象严重的情况，有计划的按学科发展需要选派医师外出参加培训、进修深造，依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水*，使之尽快成为中心业务的生力军，全面提升中心的`综合实力

　　四、进一步完善社区卫生服务的主要功能

　　(一)健康教育。要求必须有工作计划和总结，内容详实，健康教育课每季开课一次，内容要有季节性、针对性，每次参加人员必须达到30人或以上，宣传栏内要有照片存档。要有居民健康资料发放记录，确保居民基本卫生知识知晓率达90%或以上。

　　(二)健康档案管理。健康档案建档率要求达到95%，健康档案册中内容必须完整准确、无缺项，并同时建立电子档案。建档时责任医生应及时将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院等诊疗情况记入健康档案中，要求完整准确，建立动态、连续的家庭健康档案。定期开展电话或上门访视，访视率必须达到95%或以上，随访和干预情况及时记入健康档案中，重点疾病的访视内容要求详细，完整清楚，真实可信，并及时进行汇总准确上报。

　　(三)基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度，严格按照医疗技术操作规范，合理收费，按规定执行医疗优惠政策。责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任，对

　　辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备，对居民的诊率必须达90%。责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

　　(四)合作医疗便民服务。合管人员必须熟悉合作医疗政策，并进行大力宣传，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达90%。每月公示本辖区参合人员报销情况，专人负责并保管好辖区内参合人员名册，登记项目要齐全、准确。

　　(五)儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达100%，五苗全程接种率95%以上，乙肝首针及时率90%以上，并掌握辖区流动儿童情况，及时按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣传工作，积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。由儿保医生负责儿童系统管理率要求达到90以上%。

　　(六)妇女保健。要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率必须达99%，孕产妇系统管理率达95%或以上，高危孕妇住院分娩率必须达100%。对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊。参加上级培训和指导，召开和参加例会，做好总结和计划，资料存档。

　　(七)65岁以上老年人及慢性病人保健。加强65岁以上老人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案的建档，建档率要求90%，健康体检率90%或以上。对65岁以上老年人每年进行免费体检，并开展定期随访，对体检和随访

　　发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。对健康档案进行动态管理，发现情况随时记入，并及时汇总准确上报。

　　(八)加强中医药项目建设。我中心已完成中医馆装修工作，目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中，与此同时将重点进行中医人才建设，提高社区中医诊疗能力，并更深入的进行中医药健康教育宣传。

　　(九)提高应对突发公共卫生事件的处理能力

　　1、认真学*《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

　　2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染病的防治宣传。

　　五、加大精神文明和行风建设力度加强精神文明和行风建设是一项长期工程，也是一项有着具体内涵的形象工程,我们必须充分认识纠建工作的重要性、长期性、和紧迫性。我们必须统一思想，充分认识加强精神文明和政风行风建设的重要性和紧迫性。不断提高职工的的思想教育水*。

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了xx年社区健康教育工作计划，内容如下：

　　一、健全组织机构，完善健教工作网络

　　今年我们将结合本社区实际情况，明确健康教导员的工作职责，组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训，提高健教员自身健康教育能力和理论水*;加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。

　　二、大力开展健康教育活动

　　1.门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

　　2.健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。

　　3.积极开展健康教育活动：针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日，深入开展咨询和宣传，有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作。

　　同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的`生活方式，促进人们养成良好的卫生行为*惯。

　　计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期，张贴相关宣传栏不少于12期，举行培训讲座不少于12期，内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。

　　结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

　　4.加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了xx年社区健康教育工作计划，内容如下：

　　一、健全组织机构，完善健教工作网络

　　今年我们将结合本社区实际情况，明确健康教导员的工作职责，组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训，提高健教员自身健康教育能力和理论水*;加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。

　　二、大力开展健康教育活动

　　1.门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

　　2.健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。

　　3.积极开展健康教育活动：针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日，深入开展咨询和宣传，有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作。

　　同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的.卫生行为*惯。

　　计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期，张贴相关宣传栏不少于12期，举行培训讲座不少于12期，内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。

　　结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

　　4.加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

　　20xx年，我中心在局领导的关心和指导下，在全中心工作人员的积极配合下，以社区卫生服务工作为*台，以创建示范化社区卫生服务中心为契机，并按照卫生局下发的文件要求，结合我中心实际情况，将进一步深化改革，强化人才培养，加快科学建设，促进预防、保健、基本医疗、健康教育、慢病康复、计划生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、协调、可持续发展，现将具体工作汇报如下：

　　一、贯彻落实社区卫生服务方针政策

　　贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强公共卫生和健康教育工作，实行国家基本目录内药品零差率销售制度，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

　　二、进一步提升公共卫生服务能力

　　今年在更新辖区居民健康档案的基础上,进一步同步完善电子档案。重点做好65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、残疾人、精神病人等重点人群的建档工作，加强对慢性病老人的动态健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

　　三、努力提高社区卫生服务队伍水*

　　突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是中心发展的重要保证。

　　针对我中心目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象严重的情况，有计划的按学科发展需要选派医师外出参加培训、进修深造，依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水*，使之尽快成为中心业务的生力军，全面提升中心的综合实力

　　四、进一步完善社区卫生服务的主要功能

　　(一)健康教育。要求必须有工作计划和总结，内容详实，健康教育课每季开课一次，内容要有季节性、针对性，每次参加人员必须达到30人或以上，宣传栏内要有照片存档。要有居民健康资料发放记录，确保居民基本卫生知识知晓率达90%或以上。

　　(二)健康档案管理。健康档案建档率要求达到95%，健康档案册中内容必须完整准确、无缺项，并同时建立电子档案。建档时责任医生应及时将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院等诊疗情况记入健康档案中，要求完整准确，建立动态、连续的.家庭健康档案。定期开展电话或上门访视，访视率必须达到95%或以上，随访和干预情况及时记入健康档案中，重点疾病的访视内容要求详细，完整清楚，真实可信，并及时进行汇总准确上报。

　　(三)基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度，严格按照医疗技术操作规范，合理收费，按规定执行医疗优惠政策。责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任，对

　　辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备，对居民的诊率必须达90%。责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

　　(四)合作医疗便民服务。合管人员必须熟悉合作医疗政策，并进行大力宣传，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达90%。每月公示本辖区参合人员报销情况，专人负责并保管好辖区内参合人员名册，登记项目要齐全、准确。

　　(五)儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达100%，五苗全程接种率95%以上，乙肝首针及时率90%以上，并掌握辖区流动儿童情况，及时按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣传工作，积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。由儿保医生负责儿童系统管理率要求达到90以上%。

　　(六)妇女保健。要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率必须达99%，孕产妇系统管理率达95%或以上，高危孕妇住院分娩率必须达100%。对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊。参加上级培训和指导，召开和参加例会，做好总结和计划，资料存档。

　　(七)65岁以上老年人及慢性病人保健。加强65岁以上老人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案的建档，建档率要求90%，健康体检率90%或以上。对65岁以上老年人每年进行免费体检，并开展定期随访，对体检和随访

　　发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。对健康档案进行动态管理，发现情况随时记入，并及时汇总准确上报。

　　(八)加强中医药项目建设。我中心已完成中医馆装修工作，目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中，与此同时将重点进行中医人才建设，提高社区中医诊疗能力，并更深入的进行中医药健康教育宣传。

　　(九)提高应对突发公共卫生事件的处理能力

　　1、认真学*《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

　　2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染病的防治宣传。

　　五、加大精神文明和行风建设力度加强精神文明和行风建设是一项长期工程，也是一项有着具体内涵的形象工程,我们必须充分认识纠建工作的重要性、长期性、和紧迫性。我们必须统一思想，充分认识加强精神文明和政风行风建设的重要性和紧迫性。不断提高职工的的思想教育水*。

　　20xx年，我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加**生人才队伍建设的意见》，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

　　一、强化社区卫生服务品牌意识

　　1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地，继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。

　　2、中心改迁后，将集众家之长，兼收并蓄，做好示范中心的创建工作，响应合肥**的号召，在八统一的基础上更上一层楼。

　　3、根据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)，对于《规范》内的10个类别，严格按照要求规范管理。

　　4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势，依托省立友谊医院，邀请知名专家到本中心长年指导工作。

　　二、 贯彻落实社区卫生服务方针政策

　　贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

　　三、完善组织管理提升服务能力

　　进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案， 重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上， 建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

　　四、 努力提高社区卫生服务队伍水*

　　1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

　　2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周三下午组织中心人员学*有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

　　3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文，争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。

　　五、完善社区卫生服务的主要功能

　　(一)、认真落实预防保健制度

　　1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。

　　2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水*。

　　(1)、法定传染病报告率100%;

　　(2)、计划免疫接种率不低于95%;

　　(3)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;

　　(4)、孕产妇保健管理率逐年上升;

　　(5)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;

　　(6)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。

　　(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

　　1、 全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确处理社区常见健康问题。

　　2、 及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。

　　3、 继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。

　　(三)、提高康复和计划生育技术服务

　　1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。

　　2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。

　　(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

　　1、认真学*《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公

　　共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

　　2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的.防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

　　3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

　　(五)、为弱势人群提供服务

　　按国家有关规定，认真做好残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复等工作。建立康复病人档案，组织康复对象及其家属共同参加，开展群体个体相结合的康复治疗和辅导。重点针对血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握社区精神病患者病情动态，对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记，并填报有关报表，开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。

　　五、严格社区卫生服务监督管理

　　1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。

　　2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。

　　3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。

　　六、开展健康管理工作

　　随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，**思想，大胆创新，计划运作健康教育和慢性病管理试点工作，成立养生保健协会和慢性病康复协会，组织本院知名专家举办防病治病知识讲座，同时，以展板和ppt演绎等形式广泛开展健康教育，以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水*。

　　我中心将根据市卫生局要求，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

　　一、强化社区卫生服务品牌意识

　　1、积极加强社区卫生服务人才培养，

　　2、做好示范中心的创建工作，响应**医改的号召，在原有基础上更上一层楼。

　　3、根据国家基本公共卫生服务规范，对于《规范》内的9个类别，严格按照要求规范管理。

　　二、贯彻落实社区卫生服务方针政策

　　贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

　　三、完善组织管理提升服务能力

　　进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的'居民健康档案，重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

　　四、努力提高社区卫生服务队伍水*

　　1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

　　2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周四下午组织中心人员学*有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

　　五、完善社区卫生服务的主要功能

　　(一)、认真落实预防保健制度

　　1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。

　　2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水*。

　　(1)、法定传染病报告率100%;

　　(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;

　　(3)、孕产妇保健管理率逐年上升;

　　(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;

　　(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。

　　(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

　　1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确处理社区常见健康问题。

　　2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。

　　3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。

　　(三)、提高康复和计划生育技术服务

　　1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。

　　2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。

　　(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

　　1、认真学*《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

　　2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

　　3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

　　六、严格社区卫生服务监督管理

　　1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。

　　2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。

　　3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。

　　七、开展健康管理工作

　　随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。

社区服务站工作总结菁选（扩展7）

——乡村振兴服务站工作总结范本10份

　　我驻村到xx县xx乡xx社区已有四个月，现将*一段时间xx社区巩固拓展脱贫攻坚成果衔接乡村振兴相关工作做如下汇报：

　　一、基本概况：

　　xx社区位于xx县xx乡中西部，为乡**所在地，距离县城34公里。总面积6.7*方公里，其中耕地350亩、水田829亩、茶园1000亩、林地7300亩。辖14个村民组，374户1428人，曾是全县43个重点贫困村之一，20xx年整村出列，其中脱贫户98户289人。20xx年底实现所有建档立卡贫困人口全部稳定脱贫。设有1个党支部，现有党员51人、村“两委”成员5人、村级乡村振兴专干1人、乡村振兴驻村工作队3人。*年来，社区因地制宜，以特色旅游产业—中国·xx作家村为依托，以社区股份经济合作社、xx印象三线文化旅游发展有限公司为*台，不断发展壮大村级集体经济，目前产业发展拥有香椿种植基地15亩、樱桃种植基地150亩、申友养殖家庭农场1处等。20xx年村级集体经济达到80万元。

　　二、工作目标：

　　20xx年xx乡获评“中国散文小镇”，是全国首个获此殊荣的乡镇。通过实施乡村振兴战略三年规划，围绕全社区党的建设、民生保障、生态绿化、基础配套、农村人居环境改善、乡风文明建设、美化亮化、农民增收、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接、返贫风险监测等，到20xx年将xx社区建设成为全县乡村振兴示范村，经济发展领先村，社区美化亮化、生态宜居、环境优美、公共基础设施、服务设施完善，人民生活富裕，社会保障完备、基本公共服务走在全县前列，人民生活幸福感不断增强，农业农村现代化初具规模。

　　三、工作任务

　　1、对社区十四个村民组进一步深入走访调研，了解各组产业、村居、土地、基础设施、公共服务设施和生态环境等发展要素，制定出本年度的具体发展方向、目标任务、实施步骤、时间节点、保障措施等。

　　（1）完善提升公共服务。

　　（2）引导培育一批经济实力强的致富带头人。

　　（3）鼓励回乡创业。

　　（4）培植树立特色品牌。

　　2、加强社区党的建设，结合今年换届，村**村主任一肩挑的特点，选优配强村党支部**、村主任。当好乡党委的参谋助手。实施乡土人才回归工程，吸引外出务工经商人员返乡创业，从中重点培养选拔政治素质好、致富能力强、带富作用大的优秀人才担任村干部。进一步优化村干部队伍的年龄结构，优先从具有高中以上学历、年富力强的优秀党员中选拔。

　　3、加强基础配套设施建设。

　　（1）做好电网基建项目属地协调工作，完成对社区14个村民组电网的改造

　　（2）积极协调村村通、组组通道路的维护修缮工作，配合乡完成对乡环城路，印象三线旅游路环路的规划、协调、拆迁等工作。

　　（3）协调县水务局等有关单位，对社区内所有村民组的河塘、堰坝进行治理、修缮、改造。

　　（4）改造升级供水饮水安全。

　　（5）污水管网改造项目正在加快实施中。

　　4、推动发展壮大村级集体经济。一是结合社区地理位置，资源特色，基础产业，通过资源开发、资本运营、资产盘活、物业经营管理等手段来发展壮大村集体经济规模。特别是印象三线三期工程争取今年年底前完工，对外开放。建立田园综合体示范园、美丽乡村示范点，利用农村宅基地制度改革契机，抓住产权流转扶持村级集体经济发展试点等，力争三年实现全社区集体经济翻二翻。二是出台集体经济管理办法，规范村集体“三资”管理使用，加强对村干部、村集体经济组织负责人的监督，确保村集体资产保值增值，防止集体资产流失。

　　5、发展旅游优势。利用现有优势资源（作家村、印象三线、民宿）继续发展绿色旅游，盘活（淮海机械厂老厂房）现有资源，进行旅游再提升，通过资源开发、资本运营、资产盘活、物业经营管理等手段进行发展再壮大，做大再做强。树立全县旅游一盘棋思想，发展乡土民俗文化，完善旅游、生态旅游、人文旅游、网络旅游，统筹旅游资源，配套旅游设施。

　　6、加强社会保障。做好社区低保调标核算工作，按照上级要求及时完成资金发放，加强低保、特困供养人员动态管理，每年开展两次低保核查，将符合条件人员及时纳入保障范围，对家庭条件改善不再符合的人员家庭及时清退，完成医疗保险缴费工作。

　　四、工作计划

　　1、开展防返贫日常监测，对脱贫不稳定户、边缘易致贫户和突发严重困难户重点了解，做到返贫零发生，同时加大对脱贫户的走访力度，及时掌握他们的困难和所求。

　　2、根据村集体经济发展规划，积极推动印象三线的产业发展：

　　（1）林下石斛种植项目力争10月开工；

　　（2）精果采摘园项目年底前完成土地流转工作；

　　（3）印象三线的景区绿化提升力争年底完工。

　　3、认真做好市局项目资金的使用监管。

　　通过以上几个方面谋划，重中之重还是要大力发展壮大村级集体经济，特别是加快特色经济作物发展，石斛、茶叶、果蔬等，通过招商引资、大户带动等方式，预计三年增加流转土地300亩，实现规模化种植；延长农业产业链，发展农产品精、深加工。大力发展第三产业。带动农民增收，将绿色生态和红色人文有效结合，继续深挖“印象三线”文化旅游项目潜力，不断加大资金投入力度，持续提升“xx·作家村”项目投资建设。对已实施的光伏电站和申友养殖继续维持原有发展态势。樱桃基地项目继续扩展、扩大种植面积规模，排除其它不可预测因素，保守预计三年以后实现村集体经济收入120万元。

　　自县委、县**将xx镇作为20xx年度全县“功能镇区”示范型乡镇后，镇党委、**牢牢把握镇情、补短、做实、贯通、落责“五要”，扎实推进“功能镇区、和美乡村、实力产业”三项行动，加快推进产城融合、镇村一体高质量发展。坚持以“把乡镇建成服务农民的区域中心”为目标，以乡村振兴和“擦亮小城镇”为重要抓手，按照重点、支点、节点的总体原则，先规划再建设、先基础再提升。现将我镇乡村振兴“功能镇区”工作有关情况汇报如下：

　　一、基本镇情

　　xx镇位于xx县境中部略偏南，全镇19个行政村，总人口4.67万人，国土总面积120.83*方公里，是“全国环境优美乡镇”、“全国生态镇”、“全国一村一品示范村镇”、“全省创先争优先进基层党组织”、“全省示范基层党组织”、“全省新农村建设示范乡镇”。

　　现有镇区规划面积为5.29*方公里，常住人口约3700户13500人，23个公共服务部门，中学、小学各1所，幼儿园6所，共有学生3424人，各类企业及经营主体571家。

　　因为镇区建设早，又是多年的县域驻地，发展较快，但规划滞后，所以造成建设无无序、基础设施不完善等问题。对照“擦亮小城镇”、“功能镇区”的工作要求，解决这些问题尤为迫切。

　　（一）现有功能基础

　　(1)交通区位

　　xx镇位于xx县中部略偏南，西北距中心城区仅15km，镇域内有G346国道、S304省道、芳新公路、观新公路、吕高公路纵贯南北，镇区距京广高铁孝感北站14公里、京珠高速公路xx出口20公里、麻安高速夏店出口12公里，离xx国际机场128公里，交通便利，区位优势明显。

　　(2)支柱产业

　　是全国“一乡一品”示范镇、楚天花生第一镇，花生种植面积4万余亩；现代畜牧养殖发达，全国500强农业产业龙头企业正邦集团落户xx，拥有GGP代核心种猪基地1个、GP代种猪基地1个，精品养殖小区14个，年存栏量*30000头，年产值*10亿元。各类中药材种植*6000亩，县中医院建设大健康产业园，xx东湾康养中心已建成投入使用，拟投资7000万元的中药饮片厂已启动建设。农业企业和农业品牌竞相发展，成功培育打造了将军红茶业、楚天红花生油、xx花生合作社等规模企业和知名品牌。

　　(3)乡村旅游

　　是国家生态镇，建成xx乡村振兴示范区，xx美丽乡村年接待游客20万人次以上，年收入稳定在500万元左右，青少年校外活动中心年接待青少年校外拓展训练1.26万人次，综合收入450万元以上。

　　（二）发展目标定位

　　结合省市县战略，立足自身实际，明确发展定位是：坚持以人民为中心发展思想，建设服务农民区域中心，围绕提升“七大功能”（规划设计、公共服务、公共环境、基础设施、产业发展、治理水*），坚持做好“六个贯穿始终”（规划、监管、改革、发展、党建、经营），推动“三色资源”（红色、绿色、古色）融合发展，发展壮大“三大产业链”（花生集散中心、中药材种植中医康养中心、现代畜牧养殖基地），建设县域经济发展重要支点，打造全省先进、全市一流、全县示范“农旅小镇”。

　　（三）资金保障

　　(1)积极争取上级组织的政策资金支持(xx月xx日上报国开行中长期贷款支持）；

　　(2)地方财政资金投入，县**资金70%，乡镇自筹30%，确保每项资金都要有着落；

　　(3)运用EPC市场化模式，采用多种创新投融资机制，把建立社会保障资金多渠道筹措机制摆在重要位置；

　　(4)我镇“功能镇区”谋划项目15个，资金概算6700万元。20xx年新建项目10个，需投入资金5790万元；20xx年计划新建项目2个，需投入资金38万元；20xx年计划新建项目3个，需投入资金872万元。

　　二、进展情况

　　一是“功能镇区”行动全力推进。“功能镇区”行动我镇根据规划编制，确定下来的建设项目共计15个，其中20xx年计划建设项目10个，截止目前，已全面完工3个（已完成镇区范围内所有街道亮化、毛新线、彭新线、将军路、新花路绿化。镇区入口处连接道路配套项目、镇文化活动广场建设项目、中**动场建设项目），正在建设5个（将军路段配套改造项目、新花路道路改造项目、将军路与新花路交界处“人字包”节点配套改造升级项目、镇区街道改造项目以及镇区污水管网接户增容项目），在进行前期谋划项目2个（集贸市场新建项目、xx镇小学至芳新线交界处道路建设项目）。20xx-20xx年计划建设项目5个（消防安全设施设备、镇区公共厕所3座、**对面红色文化广场、社会停车场2处、垃圾分类处理设施设备）。

　　二是统筹资源建设和美乡村。在完成《xx镇村庄布局规划》基础上，立足全镇行政村基础条件，明确“和美乡村”五年创建名单，实行“镇主要领导带头抓、分管领导统筹抓、相关部门具体抓、驻村干部包村抓”推进机制，确保五年全镇19个行政村示范创建实现全覆盖。

　　三是因地制宜发展实力产业。重点打造花生、茶叶、生猪等3条农业主导产业链，加快形成“一村一品”“一业一品”，以xx“全国乡村旅游重点村”、严河“红色美丽乡村”为主体，统筹“红色、绿色、古色”三色资源，推动全镇旅游与乡村振兴深度融合，推动xx实力产业快速发展。

　　三、存在的问题

　　我镇“功能镇区”项目建设已全面启动，从建设进展情况看，存在一些问题：一是“功能镇区”项目招标程序比较复杂，项目涉及多个领域，需要立项批复，因资金来源渠道问题制约了进度；二是受功能短板限制，镇区综合整治不能统筹推进“堵”与“疏”的问题，导致街道整治占道经营和棚户工作推进不动；三是项目建设所需资金量大，镇级财政力相对薄弱，项目建设资金存缺口，影响项目建设进度等。

　　四、下一步工作计划

　　下一步，我镇将继续加大“功能镇区”行动项目建设力度，加快推进“功能镇区”项目建设，确保按时完成建设任务。一是狠抓责任落实。我镇将严格按照“功能镇区”实施方案和责任清单，明确责任，分项作战，倒排工期，整合精干力量配强工作专班，狠抓项目建设进度。二是狠抓综合整治。督促镇相关部门进一步加大环境治理力度，常态化开展镇区全域保洁，建立健全街长制，设立公示牌，明确管理职责。

　　20xx年，是巩固拓展脱贫攻坚成果，推进同乡村振兴有效衔接的起始之年，按照***战略部署和省、市工作安排，我区切实把防止返贫动态监测和帮扶工作摆在突出位置、作为重大政治任务，进一步强化责任担当、健全工作机制、补齐短板弱项、消除风险隐患。同时，对脱贫攻坚的质量进行全方位的提升，好的方面优化提升，不足之处加以完善，从而促进农村地区各项事业的再落实、再提升和再完善，加快推进同乡村振兴的有效衔接。现就我区今年以来工作开展情况总结如下：

　　一、持续巩固脱贫成果，扎实推进有效衔接

　　(一)建立健全过渡期工作机制，持续夯实工作责任

　　20xx年5月，区脱贫办印发了《xx区关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的实施方案》(xx脱贫办发〔20x〕6号)，明确了过渡期内有序推进政策体系稳定衔接、防返贫动态监测和帮扶、巩固两不愁三保障成果、健全社会兜底保障体系、强化项目资产管理等重点任务，深入实施乡村特色产业发展、脱贫人口稳岗就业、农村基础设施和公共服务提升、教育服务改善、基本医疗优化、重点帮扶和示范引领等六大行动，对推进工作重心从脱贫攻坚向乡村振兴转移做了具体安排。20xx年8月，区委农村工作领导小组印发了《健全防止返贫动态监测和帮扶机制实施方案》，明确当前阶段巩固脱贫攻坚成果的首要任务是防止返贫动态监测和帮扶工作，要持续做好对退出村(东风村、百花岭村、三阳院村)、脱贫人口(截至目前1764户5353人)、“三类人员”监测对象(9户xx人)动态监测与后续帮扶，同时组织开展覆盖所有农户的风险排查。8月份以来，我区完成了三个退出村乡村振兴驻村工作队与原扶贫驻村工作队人员选派轮换，新轮换的工作队将在帮助村两委在抓好防返贫监测帮扶工作的前提下，重点针对村集体经济发展薄弱的现状，指导帮扶村进一步找准问题、理清发展思路、制定发展规划。为筑起民生第一道防线，各涉贫街道按照省市1?24的配比要求，组建了20xx余人的村级防返贫监测网格员队伍，区级各行业部门成立了防返贫监测工作专班，协同推进防返贫日常监测排查、风险预警信息筛查、专项督导检查等工作，区、街、村三级联动防返贫动态监测和帮扶机制进一步建立健全。

　　(二)常态化排查化解返贫致贫风险，持续守住民生底线

　　对于返贫致贫风险隐患的日常排查，我们主要采取四种方式进行：一是由村级网格员按照一月一轮次的要求，对所有农户进行日常走访排查，一旦发现疑似风险隐患，第一时间报告村两委启动核查研判；二是按照省乡村振兴局在防返贫监测信息系统随机抽取的行政村名单，组织开展“点对点”周调度集中排查，由街道组织力量对抽中村所有农户进行逐户摸排；三是由区乡村振兴局专职队伍进行重点抽查，对抽查村的脱贫户、低保户、特困供养户、残疾人户、老人户等重点人群进行重点走访，排查风险隐患；四是区乡村振兴局协调区民政、医保、残联等行业部门，对部门数据进行定期筛查，将预警信息反馈相关街道、村组进行核查研判。截至10月底，我区已开展8轮次“点对点”周调度集中排查和11个村的重点抽查，累计走访排查农户5800余户2.1万余人，筛查疑似风险信息400余条，反馈疑似风险48户、173人，经村组、街道研判，拟新增3户13人纳入“三类人群”监测对象(脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户)，均为因病突发困难家庭。目前，已由民政部门落实低保帮扶措施。

　　(三)集中开展专项行动，持续巩固脱贫成果

　　今年以来，按照省、市安排部署，我区组织开展了巩固脱贫攻坚成果“大走访大排查”“回头看回头帮回头补”、防返贫动态监测和帮扶集中排查、“农村安全饮水大排查”“我为群众办实事”到村“六查”入户“六问”等专项行动，走访排查范围覆盖了6个涉农街道的所有行政村常住人口，建档立卡脱贫人口走访比例达到100%，回复解答群众政策疑问820余项，帮助群众解决实际问题21个。从排查情况看，我区脱贫攻坚期各项帮扶政策总体稳定，街道、村组对个别群众突发生活困难基本能做到早发现、早干预、早帮扶，脱贫人口两不愁三保障稳定达标，发生规模性返贫风险较小，区域脱贫攻坚成果得以有效巩固。

　　(四)优化财政衔接资金支出结构，持续推进有效衔接

　　脱贫攻坚期，扶贫项目多为到户到人的精准帮扶项目，对贫困户精准脱贫提供了有效保障。进入过渡期，为加快推进同乡村振兴的有效衔接，我区参考省市相关文件精神，制定出台了《xx区财政衔接推进乡村振兴补助资金管理办法》《xx区财政衔接推进乡村振兴补助资金项目管理办法》，明确了过渡期财政资金保障推进乡村振兴项目建设的方向、目标和任务要求。同时，组织开展了20xx年度市级、区级衔接资金支持项目和20xx年度储备项目征集工作，建立了20xx年度衔接资金项目库，争取市级乡村振兴衔接资金680万元(是攻坚期市级专项资金的4.97倍)用于支持农村安全饮水提升、基础设施和人居环境提升等项目；安排区级衔接资金265.73万元(与上年基本持*)，用于持续支持脱贫劳动力公益专岗、教育帮扶“雨露计划”技校生补助、脱贫户助农保、脱贫户产业提质增效等到户到人帮扶项目。从资金投入力度看，我们统筹兼顾了巩固脱贫成果同乡村振兴的有效衔接，在稳定保持了对原有到户到人帮扶项目资金投入的同时，对于农村基础设施和公共服务提升、乡村产业发展等目前推进全面振兴中的短板弱项，我们明显加大了资金投入力度，更突出了资金投放和项目建设的普惠性，体现了过渡期从集中财力支持脱贫攻坚转向保障巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的阶段性任务要求。

　　二、存在的问题

　　(一)防返贫动态监测网格化管理工作还需强化

　　防返贫动态监测网格化管理是陕西省今年巩固脱贫攻坚成果的一项重点工作，也是年度考核评估的重要内容。从目前督导检查各街道看，不同程度存在认识不到位、排查不扎实、纳入监测不及时等问题。主要表现在个别村组干部认为扶贫工作已经结束，对扩大范围开展防返贫监测存在懈怠情绪，村级未建立定期风险研判制度，对网格员的排查情况不能及时掌握；新组建的网格员对防返贫监测相关政策掌握不到位，在排查中对群众关于低保、临时救助、医疗报销、残疾人补贴等方面的政策疑问不能做到准确答复，对疑似风险向村两委报告不及时；村级防返贫监测排查台账、研判记录等工作资料还存在不规范、不完善等问题。

　　(二)巩固脱贫成果后评估准备工作还需更扎实

　　临*年底，省市脱贫成效后评估工作已启动，我区也进行了安排部署，要求各街道、部门对照评估内容全面做好迎接评估的准备工作。目前，我区在衔接资金项目进度、小额信贷新增贷款额等量化指标上与市上的任务要求还有一定差距，在前期反馈问题整改、档案资料的规范、集中走访排查、信息系统数据质量等方面，也还需进一步加强工作力度、持续推进。

　　(三)衔接推进乡村振兴力度还需加大

　　推进有效衔接的首要任务是先补齐发展短板。目前，我们农村地区发展的短板问题还是比较突出的，主要表现在：一是基础设施和公共服务的短板依然突出，虽然我们通过*几年的持续投入，农村基础设施和公共服务条件有了明显改善，但日常的管理维护长效机制还不完善；二是产业发展的瓶颈还需有效x，我们现有农业产业存在结构单一，以农户分散经营为主，集约化程度不高，市场竞争力不够，产业收益预期不佳造成农民生产经营积极性不高，发展后劲不足；三是村集体经济发展薄弱，我们的村集体经济组织目前处于典型的生产缺技术、决策缺能人、产业缺项目的局面，管理粗放、效益低下的集体经济组织既不能解决村集体的发展出路，也不能带动群众共同发展，这些短板造成群众留在乡村难以实现其发展目标，也是我们在过渡期内亟待改善和解决的问题。

　　三、20xx年工作计划

　　一是常抓不懈做好防返贫监测与帮扶工作。虽然我区已实现农村贫困人口全面脱贫，但我们的脱贫成效依然存在一些薄弱环节，全区已脱贫人口中患病、残疾人口占比达1/3，60岁以上人口占比达27%，50岁以上人口占比达44.5%，脱贫人口自我发展整体能力较弱，发展产业、稳定就业难度很大，依靠兜底保障政策进行托底人群占比大。因此，在过渡期内抓好防返贫监测和帮扶工作仍然是紧迫且重要的任务。我们要强化网格化管理机制的长效运行，建立网格员轮训制度，不断提升网格员的工作能力，让网格员充分发挥一线工作优势，对返贫致贫风险做到早发现、早干预、早帮扶，筑牢我区脱贫人口稳定脱贫，脱贫成果得以有效巩固的首道防线。

　　二是*稳有序推进乡村振兴项目建设。加快补齐农村发展短板也是我们过渡期的重要任务，我们将进一步加大衔接资金对农村地区的投入，在保持区级财政投入稳定的同时，加大力度争取上级衔接补助资金，计划20xx年至少支持5个村的基础设施和人居环境提升项目，保持项目数量逐年增长，衔接资金逐年更多地向普惠性项目倾斜，以农村项目建设为抓手，以改善民生、拓展脱贫成果为目的，*稳有序推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接。

　　三是探索创新引导社会资本参与乡村振兴机制。按照农业农村部办公厅、国家乡村振兴局综合司20xx年4月份印发的《社会资本投资农业农村指引(20xx年)》相关要求，我们要探索创新机制，聚焦乡村振兴重点领域，充分尊重农民意愿、遵循市场规律，营造良好营商环境，激发社会资本投资活力，支持社会资本将人才、技术、管理等现代生产要素注入农业农村，引导社会资本与农民建立紧密利益联结机制，注重合作共赢，多办链条长、农民参与度高、受益面广的产业，把就业岗位更多留给农民；多办巩固拓展脱贫攻坚成果、帮农带农的产业，带动农村同步发展、农民共同富裕。

　　农村是一片广阔的天地。在这里，才能不断提升自我，完善自我，让自己在人生的旅途中有一个“质”的飞跃。

　　20xx年6月，我被组织招考分配到xx镇xx村任职振兴专员一职。驻村一年以来，在镇党委、**的领导下，在各位领导和同事们的关心帮助下，不断向村干部学*基层工作经验，在工作中提升自我，在学*中完善自我。积极投入到村内各项工作中，党建、扫黑除恶、便民服务、人居环境等工作。现将一年来的工作及感悟简要汇报如下：

　　一、主要工作

　　《***》配送，学精神，做四有公民。

　　防汛抗洪，保障人民财产安全。

　　生产路硬化，便民出行，促生产。

　　改炕改厕，改善美丽人居环境。

　　农民丰收节，做自己，**收迎中秋。

　　村史馆建设，挖掘历史，传承文化。

　　村规民约，移风易俗，促和谐。

　　农高会执勤，保驾护航，树形象。

社区服务站工作总结菁选（扩展8）

——社区服务站工作职责(精选5篇)

　　一、宣传、贯彻“妇女权益保障法”，运用法律武器，维护妇女儿童合法权益。

　　二、落实妇女代表大会和妇委会工作会议精神，完成上级妇联组织布置的工作。

　　三、提高社区女性整体素质，组织开展各类培训、交流和研讨活动，弘扬社会公德、家庭美德和职业道德，提高妇女育人意识、综合素质、知识水*和工作能力。

　　四 、动员妇女积极参加社会公益活动，以各种形式开展“四有”教育，发挥妇女“半边天”作用。

　　五、为妇女办实事、好事，关心妇女儿童的生活健康，因地制宜开展各类活动和形式多样的服务工作，解决妇女后顾之忧，提高妇女儿童的生活质量。

　　六、推动并参与有关妇女发展政策的制定和落实，向有关部门反映和反馈妇女的意见、建议和要求，决策本村妇女工作的重大事项。

　　七、定期召开村妇女代表大会。主持起草妇委会工作报告，选举产生妇女代表委员会，贯彻本届妇代会精神，督促大会的议案落实。

　　社区服务站是**在社区层面设立的公共服务*台，其工作职责是代理代办**在社区的公共事务，主要是**各职能部门延伸到社区的社会公共服务，包括社会保障、社会救助、社区就业、公共卫生、计划生育等公共服务内容，以及依托区、街、社区三级社区服务网络，利用96156社区便民服务热线，开展社区便民利民服务活动。具体职责如下：

　　一、代理代办**在社区的公共服务。协助**职能部门办理本社区内各种公共服务事项，并把**公共服务延伸到社区，实现**职能重心下移。

　　二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，为社区居民提供多元化的服务，方便居民生活。

　　三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治，开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。

　　四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策，通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。

　　五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合，共同做好社区各项工作。

　　1、综治警务服务职责：做好区域内综治警务、司法调解、信访接待等工作，积极开展*安创建活动，督促村规民约的执行，维护区域内的社会稳定。

　　2、城管服务职责：做好区域内城管工作，秉公办事、廉洁勤政，自觉接受群众监督，加强社区管理力度。

　　3、外来人口管理职责：做好区域内外来人口登记办证、信息维护等工作，时刻掌握外来人口的动态状况。

　　4、劳动保障服务职责：做好区域内劳动保障、职业推介工作，采集就业岗位信息，努力做好职业介绍、就业援助、培训引导、用工登记、劳动合同签证等一系列就业和再就业服务工作；全面了解和掌握享受社会保险（障）待遇人员的动态状况和变化情况，并及时向有关部门报送变动信息。

　　5、民政帮扶工作职责：做好区域内民政帮扶、慈善、残联等工作，组织、落实社会救助工作和社会帮困活动。

　　6、文体教育工作职责：做好区域内群众性文化、教育、体育等工作，组织社区成员开展丰富多彩的群众文化、教育和体育活动，提高广大社区成员的综合素质，营造温馨祥和的社区氛围。

　　7、计划生育工作职责：做好区域内的计划生育管理和服务工作，开展经常性的有关计划生育工作的宣传教育。建立健全辖区内婚育龄妇女信息档案，加强流动人口计划生育管理，努力创建优质服务先进村。

　　8、环境卫生和保洁工作职责：做好区域内环境卫生、绿化、动态保洁等工作，保持村容村貌整洁，保障群众身体健康。

　　9、城区建设工作职责：做好区域内土地管理和规划、建房审批等工作，配合上级部门督促农村（社区）合法、合理地利用土地。

　　10、资料汇编、档案管理工作职责：做好各类档案和资料的汇编、整理，信息网络维护等工作，使各类资料、信息储存有序、便于利用。

　　社区服务站是**在社区层面设立的公共服务*台，其工作职责是代理代办**在社区的公共事务，主要是**各职能部门延伸到社区的社会公共服务，包括社会保障、社会救助、社区就业、公共卫生、计划生育等公共服务内容，以及依托区、街、社区三级社区服务网络，利用96156社区便民服务热线，开展社区便民利民服务活动。具体职责如下：

　　一、代理代办**在社区的'公共服务。协助**职能部门办理本社区内各种公共服务事项，并把**公共服务延伸到社区，实现**职能重心下移。

　　二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，为社区居民提供多元化的服务，方便居民生活。

　　三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治，开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。

　　四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策，通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。

　　五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合，共同做好社区各项工作。

　　一、开展社区劳动就业、社会保障和社会事务管理工作

　　1．开展失业人员动态管理和就业服务工作，协助做好就业困难人员、“零就业家庭”劳动力就业再就业援助工作，开展创建充分就业社区工作；

　　2．协助有关部门为社区低保对象、残疾人、离退休人员、失业人员、老年人、优抚对象、困难群众等群体提供政策咨询、社会救助和相关服务；

　　3．开展企业离退休人员社会化管理服务工作，加强对退休人员自管组织的管理；

　　4．开展社会保险政策咨询及相关服务；

　　5．协助处理劳动保障信访、监察、**、统计等工作，维护劳动者合法权益；

　　6．协助做好征兵工作；

　　二、提供社区法律服务

　　1．组织开展法律咨询；

　　2．为有经济困难、无力支付法律服务费用的居民以及残疾人、老年人等特殊人群联系法律援助；

　　3．协助开展维护消费者权益工作；

　　4. 协助开展老年人、妇女、儿童及残疾人等弱势群体的法律**工作；

　　三、协助开展社区健康管理与服务工作

　　1．宣传卫生保健知识，开展社区健康知识普及工作；

　　2．协助有关部门开展健康调查，建立社区家庭健康档案；

　　四、做好社区计划生育服务

　　1．准确了解社区育龄人群的情况，做好社区居民计划生育管理与服务工作；

　　2．指导落实避孕节育措施，发放避孕药具；

　　3．协助做好独生子女父母各类奖励和服务工作；

　　五、组织开展社区公益服务

　　1．配合社区居委会，组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，代收爱心捐赠款、物；

　　2．进行社区志愿者培训和志愿服务登记，配合社区居委会组织安排志愿者开展面向社区居民的各种公益性服务；

　　六、组织开展社区便民服务

　　充分利用社区资源，动员社会力量，开展家政服务、为老服务等形式多样的便民利民服务，不断满足社区居民的生活需求，方便居民生活；

　　七、培育和壮大社区社会组织

　　1．培育和壮大具有公益性质、服务居民的社区志愿服务类、慈善公益类、生活服务类、社区事务类、文体活动类社会组织；

　　2．支持和引导社区社会组织在法律允许范围内，按照各自章程，自主开展活动，发挥积极作用；

　　八、社区福利工作

　　1、办理最低生活保障

　　2、办理临时救助

社区服务站工作总结菁选（扩展9）

——社区服务站站长个人总结范本五份

　　时间啊!你走得太快.....快得让人害怕。害怕失去这美好的时光，害怕失去这些与我朝夕相处的领导、同事和居民群众，所以在镇、党委领导下，在同事及河西社区群众的关心和帮助下，我抓住一分一秒，默默无闻的努力工作。取得了一定的成绩，但也有些不足。以下是我这一年的工作成果及20xx年的工作思路和奋斗目标。

　　一、一切为了育龄妇女，为了育龄妇女一切

　　为进一步维护本社区广大已婚育龄妇女及流动已婚育龄妇女的身心健康，提高育龄群众生殖健康水*，我们每季度为社区育龄妇女开展免费生殖健康检查活动。检查项目包括妇科、B超、孕前优生健康检查等。

　　同时结合活动，社区广泛开展计划生育政策法规、优生优育、生殖保健知识宣传，认真讲解妇科病的日常防治知识，听取育龄群众对人口计生工作的意见和建议，准确把握群众的计生需求，科学制定为民服务方案，有效提升了优质服务水*，进一步开创了“计生得民心、群众得实惠、工作得发展”的多赢人口计生工作新格局。

　　为了提高普查效果，让更多的人参加普查，社区在活动之前做了充分准备:一是在主要路口张贴通知广泛宣传;二是要求社区计生信息员逐一入户上门宣传;三是对重点对象采取包保到人的方法。

　　我们在工作中注意贴*群众生活，用温馨的话语和美好祝愿，提醒服务对象注意有关事项，让育龄群众在细微处感受到计划生育服务的真情。感受到我们的真诚。

　　二、流动的是人口，不变的是服务

　　有这么一群人为了能够扎实地生存，为了美好的明天.他们离开温暖舒心的家.奔波于陌生城市的大街小巷.寒冬烈日，阻挡不了他们心中那份对生活的执着.对生活的热情.这么一群人我们亲切称之为――流动户。我们“三大举措”，全面提升流动人口计划生育服务管理水*:

　　1、完善以房管人工作模式。

　　按照“居不漏户，户不漏人”要求，对流动人口和出租屋实行包括信息采集、登记办(验)证、提供房屋租赁信息、提供代办服务等，进行“一站式”受理，提供“一条龙”服务。

　　2、探索流动人口管理新思路。

　　对每个流动人口，要落实“七个一”管理模式，即建立一份档案、签定一份协议、落实一项避孕措施、办理一份证明、留下一个联系方式和地址。

　　3、切实强化区域协作。

　　根据流动人口的数量、流向、趋势等实际情况，推动两地及多地的区域合作，采取邮寄、网络等形式加强区域合作，建立信息通报和联系会议制度，加快计划生育服务管理区域一体化进程。并运用流动人口计划生育信息管理系统核实、通报流动人口计划生育信息。

　　在这里还要感谢各乡镇的计生领导，对我工作的支持和帮助。每次我有需要更正的信息，他们都能及时的帮我修改。如果我的基本工资能涨到1000元。我就请你们吃饭。

　　三、好好学*，努力工作

　　总是提前一个小时上班，晚一个小时下班。周六、周日也不敢休息。就连前段时间的骨折也不敢请假，医生再三叮嘱要等三个月之后，才能拆，否则会有后遗症。但我在第二个星期后就自行拆除。因为领导的名言警句“干不好就处理你”，它每时每刻的在提醒着我。真怕哪天被辞退了，那样就算我走遍全国，跑断腿，也找不到每月380这么一个具有奋斗意义的工资。

　　四、我的缺点及20xx年工作思路和奋斗目标

　　知法犯法:我对不起领导对我的法制教育，明知道法定节日是不准上班的。但我没有在家休息，而是依然奋斗在计生的一线。

　　总之，20xx年，我要努力工作。因为我不努力工作，我就不够优秀，我不够优秀，领导就不会注意我，领导注意不到我，就不会给我涨工资，不给我涨工资，就实现不了十八党提出的全面健设小康社会。那样党的威信就大大降低了，党的威信降低了，就没有人愿意加入***了，没人愿意入党了，那样党员就越来越少，如果党员越来越少，世界上好人就越来越少。好人少了，那坏人就多了。所以为了构建和谐社会，为了构建和谐计生。我要努力工作。

　　光阴似箭，岁月如梭。社区卫生在街道党委、**的关心下，在正大街道社区中心的大力支持帮助下，成立至今整整走过了半个年头。新茂社区卫生服务站的建立大大方便了居民，解决了群众看病难的问题，为居民的健康、疾病的治疗、预防、保健等做出了较大的贡献。总结上半年来的工作情况，现汇报如下：

　　一、艰难进步，不断发展

　　新茂社区卫生服务站是一所新建立的社区卫生服务站，在各方面的支持和帮助下克服了种种困难，顺利完成了基建、设备购置、人员招聘等各项工作，人员由最初成立时期6人发展到现在的10人，硬件设施不断增加和完善，改善了居民的就医环境和医护人员的工作条件。

　　二、规模管理，严格要求

　　新茂社区卫生服务站刚开始建立时，由于各方面的原因存在不少管理上的问题。例如在今年的第一季度的检查工作中就发现药房没有温、湿度计和各种登记本、垃圾桶无分别，消毒液无开启日期，各种登记本不完善，着装不整齐，公共卫生未建立、医疗垃圾处理不合理等等，珍对检查中发现的问题我们及时作出的整改，虚心接受批评。目前在横栏镇医院及社区中心领导指导帮助下，已逐步规范了管理，严格按照上级的要求落实解决。

　　三、为居民的健康提供保障

　　新茂社区卫生服务站的建立，大大方便了居民看病，同时也方便的外来务工人员，真正做到了“小病在社区，大病进医院”。我们利用给居民看病的时间对其进行健康教育，使其改变不良的生活方式，接受正确的治疗方法。医生和病人之间建立了良好的感情关系。在今年的四月份，我们配合横栏医院体检中心，为新茂村的*500位50岁以上老人进行了健康体检，并为他们建立了健康档案。

　　四、积极防控夏季传染病

　　从今年的四月份开始，中山市地区陆续出现了手足口病，并逐步传播，病例逐渐增多，同时出现了重症病例。为此上级部门的高度重视，认真对待。卫生站站长先后多次参加了市卫生局、横栏医院、镇**的学*会议。回来后认真做好传达工作，组织大家培训学*，认清手足口病的危害性，积极防控。按照上级部门的要求，设立发热诊室，5岁以下发热的婴幼儿认真检查，及时转诊。按照上级的要求，禁止使用激素、安乃*、氨基比林等药物退热，做好使用药物的登记，设立专门的登记本。同时对新茂村确诊的手足口病患儿进行追踪随访，配合横栏医院防保科做好各项工作。今年四、五月份开始，在全世界范围内出现了甲型H1N1流感，我们根据上级部门的要求，组织大家认真学*该病的理论知识，提高了认识。我们利用宣传栏、宣传册子、宣传画等手段，让大家提高认识，做好防控的准备工作。我们还深入到幼儿园、托儿所进行调查，发放手足口病及甲流的调查表。多种形式进行宣传及教育，取到了很好的效果。我们最*准备为新茂村5岁以下婴幼儿建立健康档案。为人人享有基本的医疗保障做出我们的贡献。

　　五，存在的问题和困难

　　虽然我们在这半年里做了许多的事情，但新茂社区卫生服务站自身却也存在不少的问题和困难。要很好的完成上级领导和部门交给我们的各项工作及任务，十分艰难，缺乏公共卫生方面的人员与人才，既要保证完成医疗工作，又要完成公共卫生工作难度十分大。另外社区卫生服务站工作人员待遇偏低，大家积极性调动不起来，基本工资和绩效工资要靠创收解决，面对的压力和困难十分大，但是就是在这样的情况之下，大家仍坚守岗位，认真去完成各项工作。努力让居民满意，为他们排忧解难，为居民的健康服务，为社会服务。

　　在这半年里，我们虽然做了不少了工作，但是离上级领导的要求相差甚远，还存在不少的问题，我们愿在横栏医院及社区中心的领导下，扎实认真地做好今后的工作，为发展横栏镇社区卫生服务事业做出我们的贡献。

　　我们因为有爱，所以来到这里成为一名志愿者；老人们因为有爱，所以敞开心扉来关爱年轻的我们！爱——在我们彼此心中！

　　———题记

　　这是我

　　第一次深刻地体会到我们与老人之间那无声的爱！一到2区，看到我们队员陪伴的老人时，老人们便主动和我们打招呼，“噢！你们来啦！”一位奶奶笑呵呵地和我们说道。“对啊，奶奶，我们来了。这是您上次照地照片。”说着，我便把照片递给奶奶。她一边看照片，一边开心地说道：“噢，太好了，你们还把照片冲出来了啊！真是太谢谢你们了！”“不要谢我们，奶奶。这可是院长让我们冲洗的哦。您就感谢他吧。”我对奶奶解释道。“太好了，真是太好了……”奶奶一边自言自语道，一边朝房间走回去。几张看似微不足道地小小照片却让老人们如此开心，我个人觉得这是因为这让老人们体会到了我们对他们地关爱，体会到了社会对他们地关爱。

　　“文奶奶！我们来了！”一进4区，就看到文奶奶坐在服务台对面地椅子上，我赶紧和她打招呼。文奶奶拉着我们的手，开心地说道：“我就觉得你们今日会过来地，所以吃完早饭我就在这里等你们来。”听到奶奶这么说，我很开心，也觉得很亲切。这句话不仅让我体会到了老人们对我们地那种期待，那种牵挂，还让我想起了家里地外婆。

　　在家地时候，我每天都会去外婆家看她，每次去的时候都看到外婆坐在家门口地小凳子上等我。不管我去的多晚，外婆都会在那里等我的。或许这里的老人和我家里的外婆一样，对我们也是有种牵挂和期盼，有种关爱和疼爱。他们已经把我们当成了家里面或者在外求学地孙子孙女一样看待了吧。

　　以前，我总是认为来敬老院是因为我们有爱心和耐心对待老人，只知道使我们在付出。现在我发现，其实爱是在我们彼此之间地，是相互地，犹如亲人之间地相互关爱一样，无声，却早已滋润了我们彼此地心田。

　　一、强化内功、完善管理

　　我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水*不断提升，并以服务社区提高居民健康水*为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

　　二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

　　加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

　　三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

　　(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

　　(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

　　(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

　　总之，我们在20xx年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水*有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。

　　为了响应保定市卫生局和新市区卫生局的号召，切实抓好省建社区居民的健康保健知识的宣传、教育，增强自我保健能力，提高居民的身体健康素质。省建社区卫生服务站把健康教育宣传工作做为全年的工作重点之一来抓，认真开展了健康教育宣传工作。通过一年的努力，取得了一些成绩成绩，现将我站的健康教育宣传工作情况总结如下：

　　为积极搞好健康教育宣传工作，我站精心制定了全年的健康教育宣传工作计划，针对不同人群、不同岗位、不同病种进行了详细的宣传教育。我们通过张贴相关内容宣传栏、咨询讲解、宣传资料散发等形式，向患者及家属、社区居民开展健康教育宣传。全年共发放健康处方等资料800余份。我们还通过视频资料播放的形式广泛宣传健康教育的意义和作用。全年共发放健康教育宣传资料2000余份，咨询达200余人，出版宣传栏12期。

　　今年工作重点开展禁毒、预防控制艾滋病、结核、等重大传染的健康教育与健康促进工作；同时广泛普及防治心脑血管疾病、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，以及农民工施工工地突发急症的简单诊断和处理知识，老年人和妇女的相关健康知识的宣传工作。从根本上提高居民自身的健康知识水*和保健能力。

　　以老年人、妇女、青少年、流动人口、农民工五种人群为重点，广泛开展以老年保健、老年病防治与康复锻炼护理、妇女常见病多发病、常见传染病流行病、急性病等为主题的健康教育宣传工作。免费为老年人测量血压和健康咨询；组织妇女病体检，为她们提供优质服务；做好青少年的健康教育，开展公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。使居民对常见病多发病传染流行病有了更清楚的认识，对防治有了更科学的方法。提高了全民的健康意识。