光阴似箭，转眼已到11年的岁末。一个学期不知不觉的就这样过去，每每回想，都会有不一样的收获。作为院学生会的一份子，勤工部的全体成员共同见证了院第十三届团委学生会的成长。那是一种力量，一种来自学生会各个部门配合协作的力量;那是一种感动，一种来自全体成员奉献自我的感动;那是一种感情，一种来自大家庭相互关怀爱护的感情。
院学生会是学院的灵魂，引领着太多太多人的努力和成长。勤工部在学生会的后台默默无闻的工作，尽管没有绚丽的舞台，没有经久不息的掌声，但是能够把院里 109个贫困生的琐碎事情处理好已是我们最大的目标。我们是一个有爱的部门，用温暖的心传达着爱的力量。年*岁末，我们对勤工部的工作做以总结，希望以此总结经验，以后做的更好。
开学之初的头等大事是迎新和发放军训服。勤工部的三名成员用了几个晚上走访了每一个贫困生的寝室了解了每一个人的大概生活情况并做了详细统计。之后为三十多个同学免费发放了军训服，希望通过我们做的点点滴滴让更多的人感受到温暖的关怀。
九月初学生会进行了统一的招新宣讲，在经过认真考察和协商之后，勤工部迎来了三位可爱负责的小干事。新鲜血液让部门充满了活力，全体成员于20xx年9月 24日召开了第一次例会。会议目的是让勤工部内部明确自己部门在公共管理学院学生会中承担的使命，让所有成员认识到自己的责任，在以后的工作中认真、细心地完成好部门任务。
9月28日，勤工部精品活动之爱心座谈会在部门全体成员的共同努力以及学生会其他部门的密切配合下顺利举办。爱心座谈会本着“答疑解惑传递爱心”的宗旨，为大一的贫困生提供与学长学姐交流的机会，减少他们初入大学的迷茫和无助，将自信自强的乐观态度传递给更多人。座谈会上大一新生表现踊跃，学长学姐们耐心解答，整个活动一派其乐融融，其间几位大一同学载歌载舞，更是将座谈会推向了高潮。
十月初的主要活动是为大一的贫困生办理爱心卡，根据每位同学提交的申请挑选出真正需要帮助的人，希望爱心卡和校内岗位的安排能够解决他们生活上的部分困难。月末勤工部负责了20xx年奖助学金的评选，整理每位获奖和接受帮助同学的档案和信息。十一月份是勤工助学协会爱心活动月，以11月13号由办公室主办的“爱心书屋”为开头，紧接着11月15日岗位管理部主办“爱心座谈会”,11月20日阳光家园主办“涵基金成长论坛”,11月24日义工站主办“低碳环保校园行”，11月25日由家教部主办的“家教校园行”，最后在外联部主办的“闭幕式晚会”中结束。整个活动月院贫困生在勤工部的带领下积极参与，冬季尽管寒冷，但是阻挡不了充满校园的热情和关爱。
尽管一个学期即将过去，但是等待着我们改进和参与的还有很多，勤工部会牢记院学生会的宗旨，做好本职工作。有这样一句话：年轻的时候，总以为那时的烦恼无穷无尽，年少的臂膀将它们托起，所以神情忧伤，视线迷茫。而今隔着时光的玻璃看过去，才知道，只是青春，便足以珍惜，而那些细细小小的烦恼，不过像血管一样，游走在青春的肌肤之上，也正是它们，才让我们走过这段时光，现出浅蓝淡粉的迷人光泽……
今天我们有机会聚在一起，便足以为自己骄傲。成长是内心在历练中逐渐强大，所谓人生的归位是把外在的东西变成内心的力量。所以，我们还年轻，所以，我们正在成长。未来留给有梦想的人，你在这里，我在这里。
希望我们的努力能够让爱心温暖更多的人，希望你们坚强成长，铸造公管的辉煌。今天你们以公管为骄傲，明天公管为你们而自豪。
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时光像流水飞快，日日夜夜将我们青春灌溉，在我们转身的一瞬间，一个工作月就逝去。四月，鲜花盛开的季节，人间一片芬芳，在这美好的季节，勤工组怀着愉悦的心情积极的进行工作，起得了前所未有好成绩，现将勤工部四月份的工作介绍如下：
1、为我院同学寻找勤工助学岗位
一直以来我部门不忘勤工部真正意义所在，勤工部每一位成员都积极参加寻找勤工助学岗位，每一次都硕果累累，所得岗位信息及时由我部门建立的勤工助学飞信群发送给每一位迫切需要的同学，方便了他们，他们不用一次一次地前往商家处，碰过一鼻子灰后才能得到兼职，不但节约了同学们的时间，也帮助了商家，更快乐了我们，我们每一次的出行都是小团体的'，每一次的出行时间都是飞逝的。
2、为星牛岛做后期的工作
赞助过后我部门积极前往星牛岛做后期工作，了解他们对此次活动的满意度和其他要求，鉴于星牛岛的相关需求，我院前后为星牛岛提供了十余位兼职人员，并且建立良好的合作关系。都说吃水不忘挖井人，星牛岛不单赞助我院歌手大赛，又相继为我们提供了兼职岗位，我们感激之情不溢于表达，唯有将优质的服务提供给予他们，我们先后派出十余位我院优秀同学前往新建县星牛岛作为服务人员工作，并得到星牛岛相关负责人的高度赞扬和褒奖。鉴于星牛岛工作比较艰辛，我部门一直在做有关同学们的反馈，他们的意见大多为，工作比较辛苦，担心会坚持不了。对此，我部门勤工组为了表示鼓励，向得到优评和坚持继续兼职的同学，提供了一双塑胶手套，仅以此表示我部门的关心之情，希望手套能一直保护她的双手。
3、积极与外联合作，迎来恒大集团
为向我院大一大二勤工俭学同学提供更多更好的工作岗位，我部门勤工与外联积极交流合作，外联在寻找赞助机会时，附加提供兼职的条件，为此不知道外联付出多少汗水和时间。但黄天不负有心人，在积极的寻找和真诚的商谈过后，我院终于迎来恒大集团前来我院选拔百名兼职人员。为此，我部在完善策划，积极筹备后最终在24日晚6点40开始了选拔面试，一直持续到了晚10点后，看着一批一批的同学积极前来参加面试，我们不仅没有感到疲倦，反而越发有了精神，在面试最后我部门全体干事也参加了面试，权当又是一次锻炼的机会。
4、给校运动会拉赞助
为校运会拉赞助是勤工部本学期的工作重点，本月的工作也主要围绕校运动会的赞助而展开。事先利用开完例会时间，集体通过视频学*电话营销手段，增强每位干事综合能力。并参加各种招商讨论，通过电话联系，相继和两百多个商家取得联系，取得赞助希望，但通过电话联系效果似乎不是很明显，有意向的商家较少，成功的更是少之又少，总结几次失败的教训，得出洽谈后的跟进是十分重要的，还有就是干事自身素质要提高，电话中如果自身都说话不流畅，没底气，跟不可能博得商家的信任。另外，外出作进一步洽谈时，因为干事都有课，时间很难调剂，这个问题的解决方法是，把自己经手的客户转交给这一时间段没课的干事，且该干事的谈判能力有一定的基础。通过这一个月的强工作量，部门干事的谈判能力有了明显的提高。
5、参加部门篮球赛
部门篮球赛是本月学生会全部部门参与的一项工作重点，旨在联系各部门之间的友谊，加强部门间的合作，团结部门干事。我部门一路过关斩将，场上奋勇拼斗，场下各干事一齐为场上加油，整部门亲如兄弟姐妹，活脱脱一家人。也许靠着这份情谊，我部门蝉联了冠军，这其中的汗水也将会被这一荣誉淹没。
6、其他安排性工作
⑴监督菁英计划的晨跑做工作
⑵为菁英计划职场导航活动准备、布置场地
⑶协助体育部开展三小球活动
⑷参加学生会团日辅导活动
⑸参加续写雷锋日记活动
⑹参加公益制作比赛
很快半年又过去了，在这半年里，我们勤工部依然本着为同学服务的`原则，做好自己的本职工作。半年说长不长，说短不短，只是觉得做副部真的比做干事难多了，大一时，我们只需要考虑部长给我的工作，把它做好就行了，可是做副部的半年才发现很多事情真的要把它做好并不容易。总结半年以来，我们做了以下工作：
1、勤工俭学收表工作：
我们共收了4次表，其中9-10月的表由于各院系部长刚上任，对一些东西不是很熟，出现了诸多问题，之后我们也专门开了一次各院系勤工部部长级会议加以纠正，因此在之后11月、12月的工作中没有出现较大问题。当然，部门院系仍没有很重视勤工助学一览表上学生签字这一问题，导致部分学生因为这样那样的原因工资未打上去，我们也将提醒院系注意。
2、与各院系的交流；
不定期和一些院系勤工部长进行交流，了解存在的一些问题及同学在做勤工俭学工作过程中的状态和出勤等情况，通过了解，各院系工作良好，大部分勤工俭学同学能够认真的做好每一次工作，极少部分同学工作状态不佳，不过经过各院系部长的沟通和鼓励后也有了很大改观。
3、召开了三次各院系勤工部部长级会议。
第一次主要意在相互认识，彭老师、各院系勤工部长及我们校勤工都相互有个了解；第二次意在指出各院系在第一次处理三个表出现
的问题；第三次彭老师指出了9、10月表存在的一些问题，并对各院系部长进行了Word和Excel的简单培训，让大家都受益匪浅。
4、协助彭老师完成勤工俭学先进个人的评选，这也是对做勤工俭学的同学的肯定和鼓励。
5、兼职的收集和发放。
1）我们勤工部于11月5日去唐家墩集体拉了一次兼职，与很多家电公司作了提前沟通，希望在商家和本校同学之间搭建一个*台，为同学们提供更多安全的兼职信息。
2）本学期我们发布了比较多得兼职信息，相对上半年有了突破，我们发布的兼职主要来自以下三种途径：
a、学工处提供给我们的兼职；
b、我们通过拉兼职，主动联系商家获得的兼职；
c、商家联系我们的兼职。
在接兼职的过程中，我们也充分考虑了安全，工资等因素，
提供的兼职大体没出什么问题，不过还是出现商家因为这样或那样的原因拖欠工资的现象。
通过这些工作的开展，我们在工作中也体会到了很大的乐趣，每一次勤工俭学工资顺利发放以后，每一次兼职信息发布，同学找到兼职后，都觉得很开心，就像老师给我们强调的奉献，是呀，对于勤工俭学的人来说，不仅仅是获取工资，还有很重要的一点就是奉献呀，那对我们来说，虽然不会有工资，但是我们作为学生干部就是为同学服务的,所以奉献和责任对我们
来说也就显得尤为重要。
不过，我们的工作也存在很多不足，比如和各院系勤工部部长的交流还不够，也没有给机会让各院系部长相互交流，使得我们勤工部这个大家庭里的成员相互之间不是很熟，有时候还是不利于工作的开展，希望通过下学期勤工杯排球赛能加强我们这个大家庭相互的交流和沟通吧。
通过这次各院系勤工助学材料的收集，各院系需注意以下问题：
1.劳务审批表
1）工种项目栏须在项目后用括号注明人数，以方便我们核算金额
是否正确；
2）备注一定要写明院系部长或副部的姓名和联系方式；
3）劳务费标准要写成80元/人月或50元/人月。
2.考勤表
1）考勤要用手写，不要用印刷体，考勤员和负责人都要手写签字；
2）考勤一定要认真做，不要到交表的时候匆忙全部打勾。
3.勤工助学岗位一览表
1）银行卡号一定要正确且与姓名相符；
2）学生签字栏一定要学生亲自签字，确保卡号的准确性；下方
填报人最好也手写签字。
3）学生的联系方式一定要写长号。
4）认真检查备注第四条月份人数是否正确。
希望各院系部长以后一定要注意哦！因为这个关系到勤工俭学同学工资发放，我们大家要一起做好。
岁月如箭，光阴荏苒.转眼间一学期的工作就要结束，在此，我将对这一学期的工作做一个总结，不仅回顾一下过去，也为今后的工作提供参考.
由于我是从外部调过来的，所以本部很多工作不甚了解，但是我部在团委老师和**团的带领下，在上任部长的悉心指导下，顺利完成交接工作我部本着“服务大家，完善自我”的原则，积极开展各项活动，得到了老师同学们的认可和肯定。
九月底，我部在院学工处和系李老师的指导下，根据省里文件要求，完成了20xx年春季伙食补助的审核评定工作，并进行了公示，资金现已全部发放到每位同学手中。（每人200元，共358人）。
十月中旬，我部根据省里文件的`要求，在院学工处和系李老师的指导下，完成了居民保险缴费登记表的填报，确定了最终名单，并上报学院学工处。（共680人）。
十一月中旬，我部根据院学工处要求，在系李老师的带领下，完成了20xx年的贫困生建档工作，并上报学工处。
十一月下旬，两代会顺利召开，我正式接手勤工助学部，并且原劳动部也并入勤工助学部。
十二月上旬，我系针对家庭有特殊困难的学生进行寒衣补助，我部在李老师的带领指导下，根据文件的要求，完成了专项补助的审核评定工作，及时进行了公示，现已全部发放到学生手中。（每人100元，共125人）。
十二月中旬，我部在系罗老师的指导下，组织本系学生接种甲型h1n1流感疫苗，并协助院后勤集团整理本系接种学生资料。
十二月下旬，我部在李老师的带领指导下，完成了国家助学金，x省高校助学补助资金的审核及评定工作，其中我系国家助学金451人（其中一等113人，二等225人，三等113人），x省高校助学补助资金14人，按照一等：二等：三等=1：2：1的比例进行筛选评定，现已公示完毕。
十二月底，我部根据院学工处文件要求，在系冯老师的带领指导下，完成了关于09级新生办理国家助学贷款的相关事宜。
20xx年二月，我部根据院学工处文件要求，在系李老师的带领指导下，完成了XX—XX学年省属高校贫困家庭学生医疗保障补助的审核及评定工作，现已全部发放。（其中我系共318人，每人40元）。
20xx年三月初，根据院财务处文件要求，在系彭**的指导下，完成了我系07级大三x铁路局顶岗实*学生补助的工作，现已全部发放。（我系共231人，合计金额353400元）。
20xx年三月中旬，我部对勤工俭学人员进行部分调整，并制定了相关规定以加强管理。
20xx年三月底，我部受**团委托，协助系宿管部、女工部一同配合院学工处开展的“星级宿舍”及“星级个人”评定。
20xx年四月，受x地震影响，我院针对xx户籍的困难学生进行专项补助，我部在李老师的带领指导下，根据文件的要求，完成了专项补助的审核评定工作，及时进行了公示，现已全部发放到学生手中。
20xx年四月中旬，因我系大一某班因公共教室问题与外系发生纠纷，特此我部对我系公共教室进行了小范围的调整，避免与外系引起冲突。
20xx年四月下旬，我部积极配合校运动会顺利开展。
20xx年五月中旬，我部配合院学工处对勤工俭学人员进行了完善。
20xx年五月中旬，我部与就业创业部一同开展了我院首届“我的跳骚市场”活动，并取得圆满成功。
20xx年五月下旬，我部在系李老师的指导下，完成了对我系部分学生门诊医疗报销资金的发放。
20xx年五月下旬，我部积极配合院勤工助学部开展了“绿色校园行”系列活动。
20xx年五月底，我部积极配合由我系主办的我院首届“客车机车检修技能竞赛”，并取得圆满成功。
除此之外，我部还担任勤工俭学的日常检查，院学工处每月组织的大扫除和我系每月的欠费统计等日常工作。
总的来说，这一年来，我部在团委老师和**团的带领下，深入贯彻落实学院政策，执行学院决议，同时也本着“事无大小，小心谨慎”的原则，开展了多项活动，也拒绝一些“机会”，切实把同学的利益放在第一位，真正体现了“厚德、励能、笃行、通达”的校训，取得了不少成绩。当然，由于我部刚“成立”，各项工作的管理制度都还有待完善，还存在许多缺陷和不足，望团委老师及**团批评斧正。也希望大家共同努力，合力把学生会工作做的更加完美。
在过去的一年里，我们始终本着以服务他人完善自我为我们部门的宗旨，始终把服务同学放在第一位，继承认真负责，脚踏实地的优良传统，发扬吃苦耐劳，尽心尽责的良好作风。尽我们最大的努力去为贫困生以及那些需要帮助的同学提供我们力所能及的帮助，为他们提供勤工助学岗位信息，提供心灵上的帮助。我们部门全体成员在院团委和**团的领导和指引下，在最*凡的工作岗位上，为部门和学院的建设奉献着自己的一份力量。
自担任勤工助学部的部长以来，我不断地进行着探索，在工作中和部门的队友们共同摸索着前进，有过不为人知的辛酸，当然也有过被认可的高兴与喜悦。在工作中，由于自己的经验不足以及为人处事的方法欠妥当，曾经给部门以及学院带来了一定的不良影响，在此，我表示深深的歉意。我想说，前途是光明的，但道路是曲折的。在一年的团学工作中，我们走了不少的弯路，也学到了很多，成长了不少，在此，我感谢院团委以及各位老师对我的辛勤培养。在工作后期，由于人员的一些变更以及工作方法的及时调整，在工作方面相比前期有较大的进步。
团学会就仿佛一个小社会，有着各种不同性质的部门。由我们部门性质决定，我们更多的是在后台工作，在所有部门当中，工作时间最长，从每学期的开学前到期末考试前，甚至在寒暑假也有我们忙碌的身影。下面，我就部门的具体的一些工作做一下总结：
一、勤工助学岗位的.日常监督与管理
1、一栋教学楼5-6楼卫生。主要包含岗位监督与考勤工作；人员调整与调换更新工作；岗位人员的招聘与考核工作；一教卫生的诚信记录的完善工作；一教卫生的月末总结会议工作；以及每月的获助学金同学的卫生大扫除义务劳动的安排与监督考勤工作；每月的卫生工具的统计与补置；
2、学院院岗的卫生，主要包括院楼卫生、办公室值班、办公室卫生、机房值班等；
这是我们部门工作的重中之重。众所周知，一栋教学楼是我们学校的形象工程，一般的一些领导视察或者什么项目的仪式都会在一栋教学楼举行，它的卫生状况的好坏直接关系到南华大学的卫生形象乃至南华大学今后的发展的好坏，其重要性可谓不言而喻。以前面临的最大困难是卫生区的劳动量比较大，而恰恰工资又是非常低的，所以经常是有人做工作不能坚持，导致勤工助学岗位人员变动频率过快，人数过多，从而使得本来比较短缺的岗位倒变的比较富余。针对如此以及类似的问题，我们综合学校、学院在这方面的政策以及部门的具体情况，在制度上做了一定的调整，适当地增加了一些允许的强制措施以及协议，积极响应学校学工部的号召，将勤工助学工作与国家助学金相结合，较好的解决了这方面的问题。在卫生的日常监督与管理上也加大了力度，将卫生区域进一步划分为四个大部分，然后实行责任到人的制度，使得卫生质量也在原来的基础上上了一个大台阶，并多次得到了学校的好评。学院的卫生间的卫生也得到了解决的办法。在与徐老师商量的基础上，我们请了一名临时工来专门负责卫生间的卫生，并收到了良好的效果。
二、国家助学贷款的相关事宜
主要包括国家开发银行、工商银行、农业银行等对毕业生还款协议书的签订工作；国家开发银行提供的助学贷款的合同书的签订与银行卡的发放工作；国家开发银行贷款纸质审批表的核查与审核工作以及网上贷款信息的填写与核查工作；关于研究生申请贷款展期方面的工作。
在过去的一年里，我们始终本着以服务他人完善自我为我们部门的宗旨，始终把服务同学放在第一位，继承认真负责，脚踏实地的优良传统，发扬吃苦耐劳，尽心尽责的良好作风。尽我们最大的努力去为贫困生以及那些需要帮助的同学提供我们力所能及的帮助，为他们提供勤工助学岗位信息，提供心灵上的帮助。我们部门全体成员在院团委和**团的领导和指引下，在最*凡的工作岗位上，为部门和学院的建设奉献着自己的一份力量。
自担任勤工助学部的部长以来，我不断地进行着探索，在工作中和部门的队友们共同摸索着前进，有过不为人知的辛酸，当然也有过被认可的高兴与喜悦。在工作中，由于自己的经验不足以及为人处事的方法欠妥当，曾经给部门以及学院带来了一定的不良影响，在此，我表示深深的歉意。我想说，前途是光明的，但道路是曲折的。在一年的团学工作中，我们走了不少的弯路，也学到了很多，成长了不少，在此，我感谢院团委以及各位老师对我的辛勤培养。在工作后期，由于人员的一些变更以及工作方法的及时调整，在工作方面相比前期有较大的进步。
团学会就仿佛一个小社会，有着各种不同性质的部门。由我们部门性质决定，我们更多的是在后台工作，在所有部门当中，工作时间最长，从每学期的开学前到期末考试前，甚至在寒暑假也有我们忙碌的身影。下面，我就部门的具体的一些工作做一下总结：
一、勤工助学岗位的日常监督与管理
1、一栋教学楼5-6楼卫生。主要包含岗位监督与考勤工作；人员调整与调换更新工作；岗位人员的招聘与考核工作；一教卫生的诚信记录的完善工作；一教卫生的月末总结会议工作；以及每月的获助学金同学的卫生大扫除义务劳动的安排与监督考勤工作；每月的卫生工具的统计与补置；
2、学院院岗的卫生，主要包括院楼卫生、办公室值班、办公室卫生、机房值班等；
这是我们部门工作的重中之重。众所周知，一栋教学楼是我们学校的形象工程，一般的一些领导视察或者什么项目的仪式都会在一栋教学楼举行，它的卫生状况的好坏直接关系到南华大学的卫生形象乃至南华大学今后的发展的好坏，其重要性可谓不言而喻。以前面临的最大困难是卫生区的劳动量比较大，而恰恰工资又是非常低的，所以经常是有人做工作不能坚持，导致勤工助学岗位人员变动频率过快，人数过多，从而使得本来比较短缺的岗位倒变的比较富余。针对如此以及类似的问题，我们综合学校、学院在这方面的政策以及部门的具体情况，在制度上做了一定的调整，适当地增加了一些允许的强制措施以及协议，积极响应学校学工部的号召，将勤工助学工作与国家助学金相结合，较好的解决了这方面的问题。在卫生的日常监督与管理上也加大了力度，将卫生区域进一步划分为四个大部分，然后实行责任到人的制度，使得卫生质量也在原来的基础上上了一个大台阶，并多次得到了学校的好评。学院的卫生间的卫生也得到了解决的办法。在与徐老师商量的基础上，我们请了一名临时工来专门负责卫生间的卫生，并收到了良好的效果。
二、国家助学贷款的相关事宜
主要包括国家开发银行、工商银行、农业银行等对毕业生还款协议书的签订工作；国家开发银行提供的助学贷款的合同书的签订与银行卡的发放工作；国家开发银行贷款纸质审批表的`核查与审核工作以及网上贷款信息的填写与核查工作；关于研究生申请贷款展期方面的工作。
在过去的一年里，我们始终本着以服务他人完善自我为我们部门的宗旨，始终把服务同学放在第一位，继承认真负责，脚踏实地的优良传统，发扬吃苦耐劳，尽心尽责的良好作风。尽我们最大的努力去为贫困生以及那些需要帮助的同学提供我们力所能及的'帮助，为他们提供勤工助学岗位信息，提供心灵上的帮助。我们部门全体成员在院团委和**团的领导和指引下，在最*凡的工作岗位上，为部门和学院的建设奉献着自己的一份力量。
自担任勤工助学部的部长以来，我不断地进行着探索，在工作中和部门的队友们共同摸索着前进，有过不为人知的辛酸，当然也有过被认可的高兴与喜悦。在工作中，由于自己的经验不足以及为人处事的方法欠妥当，曾经给部门以及学院带来了一定的不良影响，在此，我表示深深的歉意。我想说，前途是光明的，但道路是曲折的。在一年的团学工作中，我们走了不少的弯路，也学到了很多，成长了不少，在此，我感谢院团委以及各位老师对我的辛勤培养。在工作后期，由于人员的一些变更以及工作方法的及时调整，在工作方面相比前期有较大的进步。
团学会就仿佛一个小社会，有着各种不同性质的部门。由我们部门性质决定，我们更多的是在后台工作，在所有部门当中，工作时间最长，从每学期的开学前到期末考试前，甚至在寒暑假也有我们忙碌的身影。下面，我就部门的具体的一些工作做一下总结：
一、勤工助学岗位的日常监督与管理
1、一栋教学楼5-6楼卫生。主要包含岗位监督与考勤工作；人员调整与调换更新工作；岗位人员的招聘与考核工作；一教卫生的诚信记录的完善工作；一教卫生的月末总结会议工作；以及每月的获助学金同学的卫生大扫除义务劳动的安排与监督考勤工作；每月的卫生工具的统计与补置；
2、学院院岗的卫生，主要包括院楼卫生、办公室值班、办公室卫生、机房值班等；
这是我们部门工作的重中之重。众所周知，一栋教学楼是我们学校的形象工程，一般的一些领导视察或者什么项目的仪式都会在一栋教学楼举行，它的卫生状况的好坏直接关系到南华大学的卫生形象乃至南华大学今后的发展的好坏，其重要性可谓不言而喻。以前面临的最大困难是卫生区的劳动量比较大，而恰恰工资又是非常低的，所以经常是有人做工作不能坚持，导致勤工助学岗位人员变动频率过快，人数过多，从而使得本来比较短缺的岗位倒变的比较富余。针对如此以及类似的问题，我们综合学校、学院在这方面的政策以及部门的具体情况，在制度上做了一定的调整，适当地增加了一些允许的强制措施以及协议，积极响应学校学工部的号召，将勤工助学工作与国家助学金相结合，较好的解决了这方面的问题。在卫生的日常监督与管理上也加大了力度，将卫生区域进一步划分为四个大部分，然后实行责任到人的制度，使得卫生质量也在原来的基础上上了一个大台阶，并多次得到了学校的好评。学院的卫生间的卫生也得到了解决的办法。在与徐老师商量的基础上，我们请了一名临时工来专门负责卫生间的卫生，并收到了良好的效果。
二、国家助学贷款的相关事宜
主要包括国家开发银行、工商银行、农业银行等对毕业生还款协议书的签订工作；国家开发银行提供的助学贷款的合同书的签订与银行卡的发放工作；国家开发银行贷款纸质审批表的核查与审核工作以及网上贷款信息的填写与核查工作；关于研究生申请贷款展期方面的工作。
xx农林大学植物保护学院勤工部20xx―20xx学年第一学期的勤工助学工作在学院党总支和院领导关心指导和同学们的支持下，通过勤工部全体人员的努力，基本实现了预定的工作总体目标。这一学期我们在工作中取得了一定的成绩，同时也有许多的不足。以下就是我们对这一学期工作的总结和体会。
一、本年度部门建设
这学期勤工部主要以分组的形式进行日常工作的开展。部长谢榕杰，副部三明，干事9名。部门下属三个小组勤工组、兼职组、内务组。三组分别由三个副部负责，每组所带干事若干。 勤工组主要由副部聂磊担任组长，主要负责贫困生档案、学院安排的楼道清洁岗位以及值班岗位等勤工事宜。
兼职组主要由副部王进基担任组长，负责积极联系校内外商家在同学课余时间适当提供兼职岗位。
内务组主要由副部吴素清担任组长，负责部门内部建设、档案资金的管理以及协调部内活动的开展。
由于外联工作性质特殊，故不设外联组，三个小组在完成各自的本职任务时还共同承担学院的所有外联事宜，为学生会的各项活动筹措资金。我们每隔一段时间都会对干事重新分组保证他们可以得到全方面的锻炼。
二、第一学期工作回顾：
1．贫困生工作
勤工部做为学生会重要组成部分，其主要的任务是解决经济困难的同学生活上的一些困难，把学校以及社会上的温暖带给他们，并积极做好学院分派的其他工作任务。所以做好贫困生的工作至关重要。
①开学初部长协同副部整理学院XX、XX、XX级贫困生的资历，负责学院 “农行贷款申请表”、 “贫困证明”等材料的收取整理工作。
②新生入学时配合学院做好接待工作。我部完成了xx级新生的“绿色通道”申请工作，帮助困难新生顺利入学。
③协助学院做好了本年度贫特困生的认定工作。经班级民主评议、学院小组评议、学院公示三个步骤民主认定本院47名特困生、137名贫困生。贫特困生占本院学生总数的20。4%。认定名额基本符合学校预分配名额。
④协助学院做好了本年度校内外奖学金资助工作。校内：国家奖学金（2人）、国家励志奖学金（32人）的材料收集及参与评选工作。校外：兴业慈善助学金（4人）、兴业奖学金（3人）、旺福奖学金（1人）、台�撤鸾檀��基金����助�W金（1人）、超大奖学金、新华都奖学金（1人）的材料收集及参与评选工作。
⑤协助学院做好本学年国家助学贷款申请工作。在明确了解银行贷款要求及各项流程的操作、表格填写的基础上，我部人员对所有的贷款资料认真审核，耐心的复查，有问题及时通知本人改正，提高我院的贷款资料合格率，确保每位需要贷款的同学都能成功的办理。经部员认真审核申报材料，学院本科生共报送65名贷款名额到校资助中心，预计贷款总额达384000元人民币。
⑥校内勤工：协助校大学生资助中心做好20xx―20xx年校部机关各部门的勤工岗位的申报工作，为本院40名贫困生在校争取到固定的勤工岗位。
⑦院内勤工：协助学院做好学院内部勤工岗位人员的招聘安排工作，合计勤工岗位15个，其中北区卫生组由督导部联合管理。根据督导部每月监督统计各个岗位的工作情况，由本部对于工作不力的同学我们将按照既定的规章制度对其的职务进行调整，以保证工作质量。以上的各种工作都有专人负责，由干事执行日常运作，保证工作有条不紊。
⑧校外兼 职工作。本学期加强和校外商家联系，在确保安全**的同时，争取到一定的校外兼职工作。在学院公告栏定期发布岗位6次，得到同学们的一致好评。
2、外联工作：
外联是学生活动经费取得这个学期外联工作是勤工部的工作中心，同时也是我们的一个工作亮点。
①庆祝新中国成立60周年歌咏比赛中，我部配合学院的工作要求协助活动的顺利开展。外联方面虽经多方努力，由于时间以及活动本身限制，这次外联没有起到多大效果，但是也吸取了一些外联工作的经验。
②学院的第一次田径运动会中，我部人员争取到仙谷饮用水公司作为主赞助，赞助经费550元，同时也争取到副赞助商450元支持活动资金。同时争取到联通公司帐篷20顶，仙谷桶装用水100桶，食堂工作餐50份的等物品支持，得到老师同学们的一致好评。
③学院的迎新晚会的外联工作中，部员积极配合学生会要求做好晚会部署的工作。我部人员上下一心，从学校往返福州的各大公司，过程中充满着许多的不易与艰辛。经过多方努力，终于不辱使命争取到主赞助商达派箱包有限公司的资金支持，以及化妆、工作餐、节目支持。外联工作得到了学院老师和同学们的一致好评。
三、部门不足以及改进：
虽然勤工部部门工作得到了肯定，取得一定的成果。但是人无完人，它同样也存在缺点，有待改进。
①部门制度建设有待加强，虽然部们在今年实行的分组制度取得了很好的效果，但是与此同时也由于分组，新干事之间的交流就相对减少导致各成员之间友谊不是特别深厚，所以我们这学期会加强这方面的工作。
②本学期楼道勤工岗位人员安排，有些岗位设置很难起到实质性的作用，比如楼道巡逻员监督起来比较困难。下学期应及时反映问题，做到岗有所用，发现问题及时解决，密切配合督导部监督工作，必要时换人。
③由于客观原因，本院学生大部分经济条件不是很好，对兼职岗位需求较大。我部虽多方努力，但免不了出现**岗位不足的情况，满足不了贫困生同学的**需求，下学期加强和外部联系，尽量争取更多的岗位支持，服务同学。
④与其他部门交流不多，建议下学期多开展学院部门间的合作，比如可策划举办团委、学生会各部门成员可共同参与的课外活动，丰富同学们的课外生活。
⑤由于学院宣传栏不多，和学院同学的交流*台受到限制，同学们有疑问也很难得到及时的解决，下学期拟建立一个互相交流合作的*台，比如勤工部的博客等，岗位信息发布网上。
四、部门第二学期工作展望：
①加强改进上学期工作中存在的不足，部门工作具体落实到位，拟定每项工作的改进责任人。
②要继续通过国家和省**奖学金、、伙食补助、特困生补助等多种形式，帮助经济困难学生完成学业。探索积极联系省内各市商会、各类社会资助单位资助奖学金等方式，争取更多的助学资金，使学生得到帮助。
③完善勤工助学工作各项制度，创新工作理念，做好院内勤工岗位的管理工作。积极为贫困生寻找就业岗位。针对五一前期，全面开展促销方面的工作，以满足广大同学希望在五一期间能够得到锻炼的需求。
④继续努力拓展校内、院内的助工、助教、助研和助管等勤工助学岗位的数量，及时传达校各机关部门岗位招聘信息，进一步完善校内勤工助学岗位的申报、审核和管理，继续以招聘会的形式规范勤工助学工作，为更多的学生提供勤工助学岗位。
⑤积极承办学院各项活动，策划开展一系列本部门特色活动，增强部门凝聚力。如这学期三月份部门拟邀请校学工部就业指导中心老师，向本院在校兼职同学以及毕业班同学进行一场“面试经验讲座”的培训交流会，提高本院同学就业竞争力。4月份策划本院各部门在创业园已有设施的基础上，进行户外素质拓展活动，以增强团委学生会各部门的凝聚力。5月份在得到老师支持的条件下策划争取和其他部门或者昆协合作，举办一场具有本院特色的校级活动。
xx农林大学植物保护学院勤工部20xx—20xx学年第一学期的勤工助学工作在学院党总支和院领导关心指导和同学们的支持下，通过勤工部全体人员的努力，基本实现了预定的工作总体目标。这一学期我们在工作中取得了一定的成绩，同时也有许多的不足。以下就是我们对这一学期工作的总结和体会。
一、本年度部门建设
这学期勤工部主要以分组的形式进行日常工作的开展。部长谢榕杰，副部三明，干事9名。部门下属三个小组勤工组、兼职组、内务组。三组分别由三个副部负责，每组所带干事若干。 勤工组主要由副部聂磊担任组长，主要负责贫困生档案、学院安排的楼道清洁岗位以及值班岗位等勤工事宜。
兼职组主要由副部王进基担任组长，负责积极联系校内外商家在同学课余时间适当提供兼职岗位。
内务组主要由副部吴素清担任组长，负责部门内部建设、档案资金的管理以及协调部内活动的开展。
由于外联工作性质特殊，故不设外联组，三个小组在完成各自的本职任务时还共同承担学院的所有外联事宜，为学生会的各项活动筹措资金。我们每隔一段时间都会对干事重新分组保证他们可以得到全方面的锻炼。
二、第一学期工作回顾：
1．贫困生工作
勤工部做为学生会重要组成部分，其主要的任务是解决经济困难的同学生活上的一些困难，把学校以及社会上的温暖带给他们，并积极做好学院分派的其他工作任务。所以做好贫困生的工作至关重要。
①开学初部长协同副部整理学院XX、XX、XX级贫困生的资历，负责学院 “农行贷款申请表”、 “贫困证明”等材料的收取整理工作。
②新生入学时配合学院做好接待工作。我部完成了xx级新生的“绿色通道”申请工作，帮助困难新生顺利入学。
③协助学院做好了本年度贫特困生的认定工作。经班级民主评议、学院小组评议、学院公示三个步骤民主认定本院47名特困生、137名贫困生。贫特困生占本院学生总数的20。4%。认定名额基本符合学校预分配名额。
④协助学院做好了本年度校内外奖学金资助工作。校内：国家奖学金（2人）、国家励志奖学金（32人）的材料收集及参与评选工作。校外：兴业慈善助学金（4人）、兴业奖学金（3人）、旺福奖学金（1人）、**佛教慈濟基金會獎助學金（1人）、超大奖学金、新华都奖学金（1人）的材料收集及参与评选工作。
⑤协助学院做好本学年国家助学贷款申请工作。在明确了解银行贷款要求及各项流程的操作、表格填写的基础上，我部人员对所有的贷款资料认真审核，耐心的复查，有问题及时通知本人改正，提高我院的贷款资料合格率，确保每位需要贷款的同学都能成功的办理。经部员认真审核申报材料，学院本科生共报送65名贷款名额到校资助中心，预计贷款总额达384000元人民币。
⑥校内勤工：协助校大学生资助中心做好20xx—20xx年校部机关各部门的勤工岗位的申报工作，为本院40名贫困生在校争取到固定的勤工岗位。
⑦院内勤工：协助学院做好学院内部勤工岗位人员的招聘安排工作，合计勤工岗位15个，其中北区卫生组由督导部联合管理。根据督导部每月监督统计各个岗位的工作情况，由本部对于工作不力的同学我们将按照既定的规章制度对其的职务进行调整，以保证工作质量。以上的各种工作都有专人负责，由干事执行日常运作，保证工作有条不紊。
⑧校外兼 职工作。本学期加强和校外商家联系，在确保安全**的同时，争取到一定的校外兼职工作。在学院公告栏定期发布岗位6次，得到同学们的一致好评。
2、外联工作：
外联是学生活动经费取得这个学期外联工作是勤工部的工作中心，同时也是我们的一个工作亮点。
①庆祝新中国成立60周年歌咏比赛中，我部配合学院的工作要求协助活动的顺利开展。外联方面虽经多方努力，由于时间以及活动本身限制，这次外联没有起到多大效果，但是也吸取了一些外联工作的经验。
②学院的第一次田径运动会中，我部人员争取到仙谷饮用水公司作为主赞助，赞助经费550元，同时也争取到副赞助商450元支持活动资金。同时争取到联通公司帐篷20顶，仙谷桶装用水100桶，食堂工作餐50份的.等物品支持，得到老师同学们的一致好评。
③学院的迎新晚会的外联工作中，部员积极配合学生会要求做好晚会部署的工作。我部人员上下一心，从学校往返福州的各大公司，过程中充满着许多的不易与艰辛。经过多方努力，终于不辱使命争取到主赞助商达派箱包有限公司的资金支持，以及化妆、工作餐、节目支持。外联工作得到了学院老师和同学们的一致好评。
三、部门不足以及改进：
虽然勤工部部门工作得到了肯定，取得一定的成果。但是人无完人，它同样也存在缺点，有待改进。
①部门制度建设有待加强，虽然部们在今年实行的分组制度取得了很好的效果，但是与此同时也由于分组，新干事之间的交流就相对减少导致各成员之间友谊不是特别深厚，所以我们这学期会加强这方面的工作。
②本学期楼道勤工岗位人员安排，有些岗位设置很难起到实质性的作用，比如楼道巡逻员监督起来比较困难。下学期应及时反映问题，做到岗有所用，发现问题及时解决，密切配合督导部监督工作，必要时换人。
③由于客观原因，本院学生大部分经济条件不是很好，对兼职岗位需求较大。我部虽多方努力，但免不了出现**岗位不足的情况，满足不了贫困生同学的**需求，下学期加强和外部联系，尽量争取更多的岗位支持，服务同学。
④与其他部门交流不多，建议下学期多开展学院部门间的合作，比如可策划举办团委、学生会各部门成员可共同参与的课外活动，丰富同学们的课外生活。
⑤由于学院宣传栏不多，和学院同学的交流*台受到限制，同学们有疑问也很难得到及时的解决，下学期拟建立一个互相交流合作的*台，比如勤工部的博客等，岗位信息发布网上。
四、部门第二学期工作展望：
①加强改进上学期工作中存在的不足，部门工作具体落实到位，拟定每项工作的改进责任人。
②要继续通过国家和省**奖学金、、伙食补助、特困生补助等多种形式，帮助经济困难学生完成学业。探索积极联系省内各市商会、各类社会资助单位资助奖学金等方式，争取更多的助学资金，使学生得到帮助。
③完善勤工助学工作各项制度，创新工作理念，做好院内勤工岗位的管理工作。积极为贫困生寻找就业岗位。针对五一前期，全面开展促销方面的工作，以满足广大同学希望在五一期间能够得到锻炼的需求。
④继续努力拓展校内、院内的助工、助教、助研和助管等勤工助学岗位的数量，及时传达校各机关部门岗位招聘信息，进一步完善校内勤工助学岗位的申报、审核和管理，继续以招聘会的形式规范勤工助学工作，为更多的学生提供勤工助学岗位。
⑤积极承办学院各项活动，策划开展一系列本部门特色活动，增强部门凝聚力。如这学期三月份部门拟邀请校学工部就业指导中心老师，向本院在校兼职同学以及毕业班同学进行一场“面试经验讲座”的培训交流会，提高本院同学就业竞争力。4月份策划本院各部门在创业园已有设施的基础上，进行户外素质拓展活动，以增强团委学生会各部门的凝聚力。5月份在得到老师支持的条件下策划争取和其他部门或者昆协合作，举办一场具有本院特色的校级活动。
时光荏苒，一个学期到了尽头，回眸展望，感慨颇多。在这学期中，自己的工作主要有以下几件事：
一：大一新生入学，怀着一颗感恩的心，自己加入了迎新大队伍，为我们系的学弟学妹们奉献一份力量。在迎新中，真正体会到了系部所特有的那份独特的感染力！
二：为了使部门获得更高质量的新鲜血液，和兄弟部门一起在大一班级进行部门宣传，在部门召开“新干竞聘会”，初选、复选、决选，在这一系列的经历中，感受到了部门那份薪尽火传的精神！
三：部门的基本勤工俭学工作的开展，如协助院勤工助学中心开展校内勤工俭学岗位的推荐和通知工作，加强了系部和院部的联系；部门的“校外勤工俭学”的开展，如：市内美的精品电器分部和我部门联办圣诞和元旦假期兼职人员招聘工作，双方愉快合作，取得了预期的效果，在与那些真正的社会人员打交道中，学到了很多以后应该有用的东西。
四：协助系部其他部门开展工作。如协助社会公益实践部进行“校内大清扫”活动，一起为校内卫生出一份力；协助宿管部进行系部“文明宿舍”的卫生检查工作，加强学生会成员在同学心里的形象。
五：部门xx、xx级的换届，自己也成功竞选成功为部门副部长。在感人的换届大会中，真正明白了自己那份对部门的'责任心，那份愿意为部门，为系部贡献力量的责任心！
当然，这学期在学生会里还经历了许多的事情，也是这些大大小小的事情构成了在学生会的精彩生活。期待下一学期的工作！
——勤工部工作总结 (菁华5篇)
一年的时光转瞬即逝，又一年的高考来临，也就意味着我们的大一生活即将结束，勤工部工作总结。
看着大四的学长学姐穿着学士服，拍着毕业留念，每个班都在聚会，都想要留下人生中最美好的时光。而我们也在这样的氛围中，结束我们的大一生活，迎接我们的未来。看到一个又一个大四的'学长学姐为了找工作，为了寻找下一个人生的目标，而努力，而奋斗，使我这个懵懂的大一学生也有了危机感，有了前行的动力。
一年的学生会生涯是我长大了很多，也成熟了很多。慰问养老院的活动使我记忆尤深，五月九日，这个让人难忘的日子。一年一度的母亲节，这是我第一个没有在家里陪伴着妈妈的母亲节，不过，当我看到那些孤单的老人，在期盼中度过这个难忘的日子。并且我们也会继续这个活动，对于那些年过古稀花甲需要享受儿孙福的老人来说，他们太需要人们的关怀！老人身体都不好，他们需要关爱、需要有人关心、需要别人给他们带去欢乐，我们会继续保持下去，把这个活动作好，为了自己能更加了解老人、体谅老人，也为了这些孤独的老人，我们一定会继续努力，让更多的人加入到这个敬老爱老的行列中来。
今年是光华学院建校十周年，管理系九周年，我很荣幸能够见证这一时刻，这一次的晚会，让我认识到了自己的不足，每一个人都在尽自己努力去为学生会这个大家族尽一份力，而我却发现我所能做的是这么的微乎其微，导演、主持、演出，每一个环节的安排，每一个细节的处理都让我感叹，好难忘的一个夜晚，很完美的一场晚会，锦绣管理，需要我们每个人的努力。我们会加倍努力，为管理系的明天努力。 下一学年的工作即将开始，我们要完善自己，努力改善自己的不足，把养老院的活动继续下去，再开展自己的本职工作，为我们的管理系分担，为我们的学生会增光。又要到期末了，一个学期的工作也已告一段落，相信通过这一学期的努力这一学期的锻炼我们会把下一学年的工作做到更好。我们也会更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，相信通过我们的努力我们的勤工部会有一个更好的明天，我们的管理系学生会会有一个更加辉煌的未来。
管理系学生会
勤工部
20xx年06月07日
在过去的一年里，我们始终本着以服务他人完善自我为我们部门的宗旨，始终把服务同学放在第一位，继承认真负责，脚踏实地的优良传统，发扬吃苦耐劳，尽心尽责的良好作风。尽我们最大的努力去为贫困生以及那些需要帮助的同学提供我们力所能及的帮助，为他们提供勤工助学岗位信息，提供心灵上的帮助。我们部门全体成员在院团委和*团的领导和指引下，在最*凡的工作岗位上，为部门和学院的建设奉献着自己的一份力量。
自担任勤工助学部的部长以来，我不断地进行着探索，在工作中和部门的队友们共同摸索着前进，有过不为人知的辛酸，当然也有过被认可的高兴与喜悦。在工作中，由于自己的经验不足以及为人处事的方法欠妥当，曾经给部门以及学院带来了一定的不良影响，在此，我表示深深的歉意。我想说，前途是光明的，但道路是曲折的。在一年的团学工作中，我们走了不少的弯路，也学到了很多，成长了不少，在此，我感谢院团委以及各位老师对我的辛勤培养。在工作后期，由于人员的一些变更以及工作方法的及时调整，在工作方面相比前期有较大的进步。
团学会就仿佛一个小社会，有着各种不同性质的部门。由我们部门性质决定，我们更多的是在后台工作，在所有部门当中，工作时间最长，从每学期的开学前到期末考试前，甚至在寒暑假也有我们忙碌的身影。下面，我就部门的具体的一些工作做一下总结：
一、勤工助学岗位的日常监督与管理
1、一栋教学楼5-6楼卫生。主要包含岗位监督与考勤工作；人员调整与调换更新工作；岗位人员的招聘与考核工作；一教卫生的诚信记录的完善工作；一教卫生的月末总结会议工作；以及每月的获助学金同学的卫生大扫除义务劳动的安排与监督考勤工作；每月的卫生工具的统计与补置；
2、学院院岗的卫生，主要包括院楼卫生、办公室值班、办公室卫生、机房值班等；
这是我们部门工作的重中之重。众所周知，一栋教学楼是我们学校的形象工程，一般的一些领导视察或者什么项目的.仪式都会在一栋教学楼举行，它的卫生状况的好坏直接关系到南华大学的卫生形象乃至南华大学今后的发展的好坏，其重要性可谓不言而喻。以前面临的最大困难是卫生区的劳动量比较大，而恰恰工资又是非常低的，所以经常是有人做工作不能坚持，导致勤工助学岗位人员变动频率过快，人数过多，从而使得本来比较短缺的岗位倒变的比较富余。针对如此以及类似的问题，我们综合学校、学院在这方面的政策以及部门的具体情况，在制度上做了一定的调整，适当地增加了一些允许的强制措施以及协议，积极响应学校学工部的号召，将勤工助学工作与国家助学金相结合，较好的解决了这方面的问题。在卫生的日常监督与管理上也加大了力度，将卫生区域进一步划分为四个大部分，然后实行责任到人的制度，使得卫生质量也在原来的基础上上了一个大台阶，并多次得到了学校的好评。学院的卫生间的卫生也得到了解决的办法。在与徐老师商量的基础上，我们请了一名临时工来专门负责卫生间的卫生，并收到了良好的效果。
二、国家助学贷款的相关事宜
主要包括国家开发银行、工商银行、农业银行等对毕业生还款协议书的签订工作；国家开发银行提供的助学贷款的合同书的签订与银行卡的发放工作；国家开发银行贷款纸质审批表的核查与审核工作以及网上贷款信息的填写与核查工作；关于研究生申请贷款展期方面的工作。
时间如白驹过隙，转眼间充满新奇与挑战的大学新学期即将结束。在这个全新的学期里，加入勤工部是我明智的选择，是我做的最有意义的事情之一，在这里我学到了很多东西，那是在课堂上、书本里都无法获取的，它使我的大学生活过的充实而有意义。
我部门组织部分贫困学生做勤工俭学的工作，他们在岗位上尽心尽责、工作努力。还有学生证和乘车优惠卡的相关工作在各班负责人的协助下都较好的完成了。使我感到无限的欣慰。但由于我们在刚开学时才接受勤工部的工作，所以在工作中、管理上存在很多不足之处。如各班与各班间的联系不够紧密，工作中配合不够好，使得工作效率不好，甚至工作中出现一些小误会、小摩擦，但这些都不是什么严重的问题，都是可以通过大家的努力去克服的。
又要到期末了，一个学期的工作也已告一段落，相信通过这一学期的努力这一学期的锻炼我们会把下一学年的工作做到更好。我们也会更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，相信通过我们的努力我们的勤工部会有一个更好的明天，我们的外国语学院的勤工部会有一个更加辉煌的未来。
下一学年的工作即将开始，我们要完善自己，努力改善自己的不足，把勤工部的工作继续下去，再开展自己的.本职工作，为我们的外国语学院学生会分担一些工作，我们的系学生会增光。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。斗转星移，时间飞逝，校勤工部在过去的一年里，在学工处和校团委的亲切关怀及正确指导下，在全体勤工部同学的齐力配合下，秉承优良传统，本着“务实创新，锐意进取”的精神，圆满地完成了学校及校学生会交予的各项工作任务。
（一）岗位的设置和管理
1、岗位的设置：
本学年按学校的要求，我们的岗位设置分学院进行，但由于各学院的人数比例不同，要做到岗位的*均合理分配存在着很大的困难。为此，我们采取了“先整合再分流”的分配办法，即先按年级分配再由各年级中分出各专业的岗位，这样就保证了各学院岗位的基本*衡。由于分配岗位时需要较长的岗位调整时间，而岗位的调整又要求我们尽快进行。为了让同学们先有岗可上，有补贴可领，我们只是根据各年级的特点进行分配，所以目前的岗位中仍有部分不适合各具体学院的特点，这需要我们在下一次调整中进一步完善。
2、岗位的管理
岗位的管理由各学院勤工部及各年级勤工部直接负责，校勤工部负责协调和统筹管理，并定期对岗位的上岗情况进行考察。同时监督各学院的工作情况，对各学院的劳动记录进行审核。并且，在各岗位的同学开始上岗后，我们到各用人单位调查，了解用人单位对同学们工作的具体要求，及时收集上岗同学反馈的信息，并做好调整。
（二）注重对贫困同学心灵的关怀
在学工处的指导下，开展贫困生交流会暨勤工俭学先进个人的表彰大会。通过此类活动，让学校领导了解到贫困同学需要什么，也让贫困同学更容易寻求学校的支持。我们对在勤工俭学工作中的先进分子进行表彰，激励同学们更加奋发进取，努力做到自重、自尊、自强。
（三）配合好学生会的后勤工作
学生会举办的各项大型活动，如“迎新生晚会”、“英语戏剧小品大赛”，总少不了我们勤工部员的身影，而面对累、重、脏的工作，我们的部员总是毫无怨言，勤恳负责地完成每次工作，体现了勤工部部员自重、自尊、自强的品质。
时光飞逝，眨眼间一年的学*工作生活已悄然划上句号。在这用青春，汗水，勤奋，拼搏和爱心浇灌的成长中，我们已不在是出芽的嫩绿，萌生出的坚强双翼将带我们飞向更广阔更明媚的蓝天。
（四）严格管理，有序工作；服务意识，深入部员。
对我勤工助学部广大部员的管理，我们采取的是建立制度和提供*台两方面的管理。
与其说是制度管理，倒不如说是心贴心的交流。我们在学生会的历史上首次采用了日志制度，也就是说我们勤工助学部的所有成员一路走来，在我们的路上，有欢笑也有忧伤，有成功的兴奋也有失落的沮丧，但我们坚强的走过来了，并且用我们的日志记录在我们走过的每一个时刻，我相信这日志不仅仅是我们的只言片语，更是我们每一个勤工助学部成员的心路历程、成长之路。
所有的制度都是让勤工助学部不断积极展开自己工作的依据，也是勤工助学部成员提高自身组织策划、制度管理等能力的基础。可是，仅仅这些不能够让部内成员实践学生会的“服务大家、完善自我”的誓言，我们对部员也展开了服务意识的教育。
只有拥有对广大学生的服务意识，才能切实为广大的学生服务，才能想同学之所想，急同学之所急，在外联过程中才能够把同学的利益放在第一位。
一方面，在例会上、我们日常事务的工作中，不断向部员渗入同学的利益是最重要的，为同学就是为自己的思想，在发现一切对学生利益有所侵害甚至稍有威胁的情况，我们都采取提出并讨论其危害，声明严禁出现相应侵害学生权益事件的发生；在另一方面，我们的工作就是采取活动总结、讨论、集体学*等方式对怎样才能让学生利益能够不受侵害、建立哪种制度才能避免学生权益受侵害的情况、怎样才能让学生知道保护自己并争取自己的利益等相当多的议题，旨在提高勤工助学部成员的为广大学生服务的意识，也为我们展开勤工助学部工作的基础。
一、活动名称：
“追忆童年”趣味运动会
二、活动主题：
追忆逝去童年时光，弘扬全民健身精神。
三、活动目的：
此次趣味运动会的目的是，庆祝即将到来的六·一儿童节，让当代大学生能够保持童年的青春活力，童年的活泼健康，让其在活动中娱乐，在游戏中健身。
四、活动时间：
xx—06—01
上午8：00~11：30；下午2：30~6：00
五、策划、主办单位：
西南石油大学学生会
活动地点：西南石油大学足球场
六、活动对象：
全校师生
七、活动流程：
1、前期准备工作：
1）前期宣传：要求通过海报，展板，校广播站，以及各班体育委员进行宣传。
2）组织参赛人员报名：要求每个项目人员上限为100人，每人至多参报2个项目，将其分成10组，并确定具体人员分组名单。
3）邀请运动会相关人员：包括校内领导，裁判，**班，舞蹈团队，校医，拉拉队员等人员。
2、活动进行过程中：
1）布置比赛场地，准备比赛物品，安排各人员到位；
2）简短的开幕仪式：
1升旗仪式；
2各代表发言，包括学校领导代表，裁判代表，参赛人员代表。
3跳开幕拉拉舞。
3）活动开始进行，裁判及各个工作人员各就各位。
3、项目内容：
总比赛规则：初赛每组第一名进入复赛，并在决赛中最终角逐出冠亚季军，以及优胜奖。
1）慢骑自行车：
规则：
选手骑自行车沿400米跑道前进，规定到达终点历时最长者获胜，要求选手在骑车过程中双脚不能着地，否则视为犯规并取消进入复赛的资格。
2）扔沙包：
规则：
在沙坑划定一圆形区域，选手站在起点投掷沙包，要求沙包完全置于圆圈内视为成功，并计数一次，统计最后成功的次数。
3）两人三足：
规则：
类似于阳光伙伴的玩法，十支队伍中历时最短的组晋级，并将该组利用抓阄进行分组，再次进行角逐，历时最短的一组获胜。
4）接力长跑：
规则：
每个组员跑1200米，接力棒为装满水的气球，要求整个过程中气球没有破损，并且到达终点的一组直接获胜。
5）连级跳远：
规则：
参赛人员助跑一段距离后从起跳线起跳，并连跳三级，测量最终距离为选手成绩。
4、活动后期工作：
1）确定最终的获奖分布情况，并做好颁奖准备；
2）举行简短的颁奖仪式；
3）活动结束之后的清理工作；
4）后期宣传工作。
5、活动注意事项：
1）活动过程中所有人员的安全问题，最好安排全民热身运动；
2）预防中暑情况的发生，以及情况发生之后的应急处理，具体工作交由校医解决；
3）如遇下雨等不良天气情况，活动则往后顺延；
——勤工部个人工作总结通用5篇
20xx年，我县人事人才工作在县委、县**的正确领导和上级人事部门的直接指导下，以科学发展观统领人事人才工作全局，紧扣全县经济社会发展目标，积极实施“人才强县”战略，取得了较好成效。现将20xx年我县人事人才工作总结如下：
（一）完善公务员管理机制，全面加强公务员队伍建设
1、强化公务员考录工作。20xx年春季公务员招考强化专业对应，完成了县直7个部门17名公务员（含参照公务员法管理工作人员）的考试录用审批工作；20xx年秋季公务员招考，共计招收33名公务员（含参照公务员法管理工作人员），涉及13个县部门，涵盖17个大类专业，22个职位，目前已完成笔试、面试和体检工作，正在进行政审工作。20xx年春季计划招收公务员11名，招考计划已报经县委常委会审定通过并按相关考录规定，上报省、市公务员局审批。及时对试用期满的26名新录用公务员（含参照公务员法管理工作人员）进行考核、任职定级和登记工作。
2、建立公务员信息库。根据上级有关文件精神，在原“福建省人事信息系统”数据库的基础上，认真查档、审核、校对，补充采集公务员信息管理系统新增的公务员指标信息和缺失信息，初步建立起全县**系统公务员管理信息数据库，并高质按时将公务员信息数据上报福州市公务员局和相关部门，同时做好数据库的日常应用管理。
3、严格考核，激励先进。严格把关，认真做好公务员及事业单位工作人员的年度考核工作。对20xx年度考核优秀等次的48名公务员（含参照公务员法管理工作人员）给予嘉奖，并对20xx年、20xx年、20xx年连续三年考核优秀等次的11名公务员（含参照公务员法管理工作人员）给予记三等功的奖励。
4、做好事业单位“参公”报批工作。严格按照公务员法做好参照管理单位人员的日常管理工作，根据《关于福州市各县（市）区人力资源社会保障经办机构申报“参公”的通知》和《关于加快推进各县（市）区文化市场综合执法大队参公申报有关事项的通知》精神，及时做好县人社局下属就业管理服务中心等6个事业单位及县科技文体局下属文化市场综合执法大队参照公务员法管理申报工作。
5、加强培训，提高素质。组织全县55周岁以下的公务员参加行政强制法网络培训和测试，促进全县公务员学*掌握行政强制法的重要意义与基本内容，准确把握行政强制法提出的新要求，提高依法行政的能力。根据市公务员局的`安排，及时组织非**系统新录用的12名公务员（含参照公务员法管理工作人员）参加市公务员局举办的公务员初任培训。
6、积极调研，献计献策。根据上级有关文件精神，对我县公务员队伍的人员结构、进入情况、退出情况、考核、奖惩和培训等状况进行汇总上报。组织我县公务员（含参照公务员法管理工作人员）填写《基层公务员队伍建设个人调查问卷》。针对基层公务员队伍存在的问题，撰写我县公务员队伍建设调研材料，对进一步加强基层公务员队伍建设提出合理性建议。
（二）深入推进事业单位改革，进一步加强专技人员队伍建设
1、完成退休专技人员细分级别调整工作。对全县事业单位中，在20xx年7月至岗位设置工作结束期间的退休专技人员进行为期半年的调查摸底、登记造册，严格按照条件进行逐个审核，并结合我县实际，借鉴周边县（市）区经验做法，制定了3套方案，经县职改领导小组研究确定，并作进一步修改完善后，为我县489名符合条件的退休专技人员办理了细分级别调整和工资变动手续。
2、认真做好专技评聘工作。
一是做好职称确认和委托评审工作，认真做好委托评审人员资格审查和推荐工作，全年累计开出委托评审函27份，委托省、市各职称系列评审委员会为我县专技人员评审高级职称23人，中级职称20人，初级职称6人。
二是做好初级专技职务的确认和评审工作，严格按照各初级专业技术职务的任职资格，为教育、林业、环保和住建等各系统所属事业单位30名见*期满考核合格的全日制本科、大专毕业生确认初级专业技术职务任职资格，并组织我县683名非公企业专业技术人员参加初级职称评审，积极主动为上述确认和评审通过的专业技术人员办理职称证书。
三是抓好事业单位岗位聘任审核管理工作，全年累计为我县125名专技人员办理岗位聘任手续，为3名工勤人员聘任上一级技术工岗位，1名工勤人员转岗聘任管理岗位办理审批手续。
3、抓好继续教育培训和验证工作。严格执行“未完成继续教育任务的年度考核不得定为优秀等次”和“接受继续教育情况作为职称评聘、晋升的必备条件”的规定，积极牵头市公务员局专技处人员来我县参加中、高级职称继续教育验证，共为全县915名中、高级专业技术人员进行20xx年度继续教育情况证书验证，共组织11批次计1325名专技人员参加继续教育公共课培训。同时，组织全县579名工勤人员分别参加继续教育现场培训班和网络继续教育报名、考试，并提供详细的咨询服务。
4、加强工勤技能人才队伍建设。认真做好机关事业单位工勤人员等级考核工作，组织57名工勤人员报名参加技术工等级考核，组织19名工勤人员报名参加技师岗位等级资格考试。
（三）深化收入分配制度改革，全面推行新的工资制度
1、全面完成调整全县公务员津贴补贴和事业单位绩效工资水*、退休人员增加生活补贴审批工作。在去年年底测算的基础上，20xx年初，我局工资科对测算方案再次进行修改、完善。为使我县的津贴补贴和绩效工资调整方案符合国家及省、市的工改政策，并更加贴*我县的实际，我局上上下下多次来往于省、市工改办，并根据上级工改办的意见，与周边同类县永泰县工改办密切沟通、探讨。
经过不懈努力，拟定定出较贴切本县实际的、津贴补贴和绩效工资调整方案，该方案经县委、县**审定后，顺利通过省、市工改办的审批、核准，于20xx年1月起正式下文实施。我局工资科在人员少的情况下，局主要领导和工资科工作人员一起上，牺牲了所有节假日并加班加点，将原本两个月才能完成的工作量，在一个月内审批完成，并准确发放到位。
全县**口机关事业单位在职人员5476人、退休人员3175人，共计8651人的津贴补贴和绩效工资调整工作顺利、按时完成。新的津贴补贴和绩效工资标准有效地缩小了我县与福州市直及市所辖其他县、市（区）公务员津贴补贴和绩效工资水*的差距，进一步调动了全县干部职工的工作积极性。
2、指导**口机关事业单位调整津补贴工作。为提高各单位对福建省人事信息系统软件的运用能力，配合做好调整全县公务员津贴补贴和事业单位绩效工资水*、退休人员增加生活补贴审批工作，我局工资科专门编写了工资软件操作教程，指导各单位对软件进行正确升级，并通过专门培训、现场讲解和上门指导操作等方式，帮助各单位在审批工作中做到“不耽误，不批错”，有力保证了此次全县公务员津贴补贴和事业单位绩效工资水*、退休人员增加生活补贴审批工作的顺利完成，实现了好事办好的工作目标。
3、落实岗位设置后新聘人员的增资审批。在事业单位人员聘用制度和岗位管理制度设置工作完成的基础上，及时对专业技术人员按确定的岗位等级执行相应的岗位工资标准，实现了事业单位基本工资制度的整体入轨。按照20xx年机关事业单位工资标准表对100名因岗位职务变动的在职人员进行了工资标准调整。
光阴似箭，转眼已到11年的岁末。一个学期不知不觉的就这样过去，每每回想，都会有不一样的收获。作为院学生会的一份子，勤工部的全体成员共同见证了院第十三届团委学生会的成长。那是一种力量，一种来自学生会各个部门配合协作的力量;那是一种感动，一种来自全体成员奉献自我的感动;那是一种感情，一种来自大家庭相互关怀爱护的感情。
院学生会是学院的灵魂，引领着太多太多人的努力和成长。勤工部在学生会的后台默默无闻的工作，尽管没有绚丽的舞台，没有经久不息的掌声，但是能够把院里 109个贫困生的琐碎事情处理好已是我们最大的目标。我们是一个有爱的部门，用温暖的心传达着爱的力量。年*岁末，我们对勤工部的工作做以总结，希望以此总结经验，以后做的更好。
开学之初的头等大事是迎新和发放军训服。勤工部的三名成员用了几个晚上走访了每一个贫困生的寝室了解了每一个人的大概生活情况并做了详细统计。之后为三十多个同学免费发放了军训服，希望通过我们做的点点滴滴让更多的人感受到温暖的关怀。
九月初学生会进行了统一的招新宣讲，在经过认真考察和协商之后，勤工部迎来了三位可爱负责的小干事。新鲜血液让部门充满了活力，全体成员于20xx年9月 24日召开了第一次例会。会议目的是让勤工部内部明确自己部门在公共管理学院学生会中承担的使命，让所有成员认识到自己的责任，在以后的工作中认真、细心地完成好部门任务。
9月28日，勤工部精品活动之爱心座谈会在部门全体成员的共同努力以及学生会其他部门的密切配合下顺利举办。爱心座谈会本着“答疑解惑传递爱心”的宗旨，为大一的贫困生提供与学长学姐交流的机会，减少他们初入大学的迷茫和无助，将自信自强的乐观态度传递给更多人。座谈会上大一新生表现踊跃，学长学姐们耐心解答，整个活动一派其乐融融，其间几位大一同学载歌载舞，更是将座谈会推向了高潮。
十月初的主要活动是为大一的贫困生办理爱心卡，根据每位同学提交的申请挑选出真正需要帮助的人，希望爱心卡和校内岗位的安排能够解决他们生活上的部分困难。月末勤工部负责了20xx年奖助学金的评选，整理每位获奖和接受帮助同学的档案和信息。十一月份是勤工助学协会爱心活动月，以11月13号由办公室主办的“爱心书屋”为开头，紧接着11月15日岗位管理部主办“爱心座谈会”,11月20日阳光家园主办“涵基金成长论坛”,11月24日义工站主办“低碳环保校园行”，11月25日由家教部主办的“家教校园行”，最后在外联部主办的“闭幕式晚会”中结束。整个活动月院贫困生在勤工部的带领下积极参与，冬季尽管寒冷，但是阻挡不了充满校园的热情和关爱。
尽管一个学期即将过去，但是等待着我们改进和参与的还有很多，勤工部会牢记院学生会的宗旨，做好本职工作。有这样一句话：年轻的时候，总以为那时的烦恼无穷无尽，年少的臂膀将它们托起，所以神情忧伤，视线迷茫。而今隔着时光的玻璃看过去，才知道，只是青春，便足以珍惜，而那些细细小小的烦恼，不过像血管一样，游走在青春的肌肤之上，也正是它们，才让我们走过这段时光，现出浅蓝淡粉的迷人光泽……
今天我们有机会聚在一起，便足以为自己骄傲。成长是内心在历练中逐渐强大，所谓人生的归位是把外在的东西变成内心的力量。所以，我们还年轻，所以，我们正在成长。未来留给有梦想的.人，你在这里，我在这里。
希望我们的努力能够让爱心温暖更多的人，希望你们坚强成长，铸造公管的辉煌。今天你们以公管为骄傲，明天公管为你们而自豪。
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医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念，紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：
一、医疗质量管理
1、按“三基三严”标准要求，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例讨论制度，病例能按规范要求书写，并在xx小时内完成。病程记录准确，诊断符合xx%，用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范，制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度，进一步规范了医疗行为。
3、组织医务人员认真学*抗菌素使用原则，严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录)，及单病种最高限价规定，各科临床医生要掌握阶梯用药原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方。
4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》，医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作，杜绝了传染病漏报现象。
5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理，实行按药品通用名开具处方，做到了因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药安全。
6、严格落实病历书写规范;《医患沟通制度》，对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理，并开展了病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查，发现问题及时解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。
7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避免了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的安全医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程，制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度，做到了有章可循。
2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核，对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查，发现问题及时处理。
三、加强人才队伍建设，深入开展继续教育
1、院内培训。坚持每周五为全院学*，医务科举办综合素质培训6期，采用医院--科室--自学相结合的学*方法，并要求科室及个人要分层次制定学*培训计划，加强医务人员三基培训工作，本年度“三基”理论考核xx人次，合格率为xx%.院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式，内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学*与考核，提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。
2、继续教育，医务人员有x名医护人员考取高等院校专科毕业证书，高校本科在读x人，专科在读x人、x名晋升中级职称。
四、存在的不足和缺点
1、加强医院管理工作，日常工作中应随时督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水*，建立医生责任险，定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学*《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师严格把关，切实提高合理用药水*。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。斗转星移，时间飞逝，校勤工部在过去的一年里，在学工处和校团委的亲切关怀及正确指导下，在全体勤工部同学的齐力配合下，秉承优良传统，本着“务实创新，锐意进取”的精神，圆满地完成了学校及校学生会交予的各项工作任务。
（一）岗位的设置和管理
1、岗位的设置：
本学年按学校的要求，我们的岗位设置分学院进行，但由于各学院的人数比例不同，要做到岗位的*均合理分配存在着很大的困难。为此，我们采取了“先整合再分流”的分配办法，即先按年级分配再由各年级中分出各专业的`岗位，这样就保证了各学院岗位的基本*衡。由于分配岗位时需要较长的岗位调整时间，而岗位的调整又要求我们尽快进行。为了让同学们先有岗可上，有补贴可领，我们只是根据各年级的特点进行分配，所以目前的岗位中仍有部分不适合各具体学院的特点，这需要我们在下一次调整中进一步完善。
2、岗位的管理
岗位的管理由各学院勤工部及各年级勤工部直接负责，校勤工部负责协调和统筹管理，并定期对岗位的上岗情况进行考察。同时监督各学院的工作情况，对各学院的劳动记录进行审核。并且，在各岗位的同学开始上岗后，我们到各用人单位调查，了解用人单位对同学们工作的具体要求，及时收集上岗同学反馈的信息，并做好调整。
（二）注重对贫困同学心灵的关怀
在学工处的指导下，开展贫困生交流会暨勤工俭学先进个人的表彰大会。通过此类活动，让学校领导了解到贫困同学需要什么，也让贫困同学更容易寻求学校的支持。我们对在勤工俭学工作中的先进分子进行表彰，激励同学们更加奋发进取，努力做到自重、自尊、自强。
（三）配合好学生会的后勤工作
学生会举办的各项大型活动，如“迎新生晚会”、“英语戏剧小品大赛”，总少不了我们勤工部员的身影，而面对累、重、脏的工作，我们的部员总是毫无怨言，勤恳负责地完成每次工作，体现了勤工部部员自重、自尊、自强的品质。
时光飞逝，眨眼间一年的学*工作生活已悄然划上句号。在这用青春，汗水，勤奋，拼搏和爱心浇灌的成长中，我们已不在是出芽的嫩绿，萌生出的坚强双翼将带我们飞向更广阔更明媚的蓝天。
（四）严格管理，有序工作；服务意识，深入部员。
对我勤工助学部广大部员的管理，我们采取的是建立制度和提供*台两方面的管理。
与其说是制度管理，倒不如说是心贴心的交流。我们在学生会的历史上首次采用了日志制度，也就是说我们勤工助学部的所有成员一路走来，在我们的路上，有欢笑也有忧伤，有成功的兴奋也有失落的沮丧，但我们坚强的走过来了，并且用我们的日志记录在我们走过的每一个时刻，我相信这日志不仅仅是我们的只言片语，更是我们每一个勤工助学部成员的心路历程、成长之路。
所有的制度都是让勤工助学部不断积极展开自己工作的依据，也是勤工助学部成员提高自身组织策划、制度管理等能力的基础。可是，仅仅这些不能够让部内成员实践学生会的“服务大家、完善自我”的誓言，我们对部员也展开了服务意识的教育。
只有拥有对广大学生的服务意识，才能切实为广大的学生服务，才能想同学之所想，急同学之所急，在外联过程中才能够把同学的利益放在第一位。
一方面，在例会上、我们日常事务的工作中，不断向部员渗入同学的利益是最重要的，为同学就是为自己的思想，在发现一切对学生利益有所侵害甚至稍有威胁的情况，我们都采取提出并讨论其危害，声明严禁出现相应侵害学生权益事件的发生；在另一方面，我们的工作就是采取活动总结、讨论、集体学*等方式对怎样才能让学生利益能够不受侵害、建立哪种制度才能避免学生权益受侵害的情况、怎样才能让学生知道保护自己并争取自己的利益等相当多的议题，旨在提高勤工助学部成员的为广大学生服务的意识，也为我们展开勤工助学部工作的基础。
日月如梭，一个月转眼即逝，我们也在忙碌中悄然度过。以下是我们对这个月所做的工作进行总结：
一、在我系中发放勤工助学申请表，深入了解我系贫穷生的家庭经济状况，并收集有关勤工助学的相关资料。
二、结算上月份勤工助学工资，安排新一批参加勤工助学的同学岗位，并和它们详细讲解工作要求。
三、召开本部门会议，综合部门成员意见，讨论整改本部门的管理制度，并且讨论下个月份的工作计划。
四、给本部门成员实行明确分工，提高部门的办事效率。
五、完成自己本部门的工作，做好学院举办的体育节的后勤工作。
六、走访各系勤工部，加强系与系之间的交流，在交流中找出我们的不足，并借鉴其他系好的方面来拟补我们的不足。
七、在财经系首届“主流杯”数学竞赛期间组织本部门干部去做监考员，配合竞赛工作的正常进行。并在颁奖时做好自己本部门的后勤工作。
八、多次组织本部成员去检查勤工助学学生的工作，确保各勤工上岗同学按时到岗，履行工作职责，完成岗位工作。
以上就是本部门在XX年11月的工作总结，在此我们也看到我们工作中存在的不足，总结这个月以来的经验不足，我们希望在下个月能把工作做得更好。
——综合科工作总结通用十篇
一、加强沟通，抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度，使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
20xx年，中心综合科在中心领导的直接指导下，按照“增强素质、加强管理、搞好协调、做好服务”的工作思路，全科室同志奋发努力、勤恳工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成效。现将一年来的主要工作总结如下：
一、积极开展“素质”教育，不断提高自身素质。
为了加强中心工作人员的整体素质和适应窗口工作的需要，综合科今年先后组织举办了普通话培训班、公务礼仪知识讲座、防火知识讲座以及为期三个月的电脑基础知识应用培训，全科室同志涌跃参加，计算机操作水*较以前有了明显提高，为中心的精神文明、巾帼文明示范岗、女职工建功立业示范岗的创建和社会治安综合治理奠定了良好的基础。
二、精心做好各项工作，努力打造优质服务*台。
综合科的工作特点：事多、琐碎、繁杂。*时，我们注意将小事当大事抓，大事当重点事办，力求做到每件事完成到位，为整个中心工作铺好底，创造好条件，以提升中心的社会地位和良好声誉。
首先，立规修章，做到思有规则、行有规范。今年，在不断完善中心内部管理制度的同时，起草了《社会治安综合治理领导责任制》、《消防安全管理制度》。其次，做好日常的管理和服务，保障中心工作健康运行。一是信息交流及时准确。每天专人从事公文收发、处理、催办、归档，注意保持与外界的沟通联络，使上级的指示精神和区委、区**各项工作部署在中心及时贯彻执行。今年在区档案局指导下，对文书档案进行了初步整理。二是后勤服务任劳任怨。中心办公场所大，每天到中心来办事的群众多，人多暄杂、行政管理难度较大，综合科安排保洁人员每天打扫环境卫生，勤擦地抹灰、更换花卉，保持服务大厅及办公室、会议室环境优美、整洁。在大厅，我们设立了休息处，备有饮水机、开水炉，保证每天供水供电正常；对大厅及窗口工作人员办公设施及时维护、修理或更换，维护了大厅办公秩序；安排保安人员24小时巡逻值班,保障了办公设施的安全，每天做到人走灯熄、关好门窗；节假日及时安排人员值班，努力消除一切不安全隐患。三是会务安排有条不紊。中心作为新生的事物、**的窗口，各级领导关注多，各种协调会、表彰会、党组会、办公会会议多。综合科按领导要求，认真做好各种会议议程的安排，及时起草发布通知，做好会场布置接待、起草会议文件、领导讲话、情况汇报，联系参会人员和会后文件的整理、宣传，确保了会议的圆满成功。四是经费争取成效显著。关心职工利益、提高职工福利是综合科一项头等大事。在中心领导的直接关心指导下，综合科狠抓了窗口人员岗贴经费的落实。我们对单位新进的工作人员和临时派到中心工作的同志，及时提供必备的办公条件，通报中心的工作情况，协助处理各方面的关系，做好人员增发岗位补贴工作。使他们在中心感到大家庭的温馨。
再次，协助领导关心人、激励人，增强中心凝聚力。一是随时关注中心职工和窗口工作人员工作、生活和家庭情况，对职工生病或亲人病故进行慰问，对窗口人员给予关心，为其过生日庆祝，充分体现了人文关怀。二是积极组织各种活动，增进中心大家庭的和谐。为了学*革命传统,树立社会主义荣辱观,中心先后组织全体人员到革命老区大别山、庐山考察等，接受革命传统教育；为丰富政务中心工作人员的业余文化生活，增强体质，政务中心拓展思路，精心策划并组织了政务中心第二届冬季运动会，运动会既增强了友谊，锻炼了身体，又培养了大家的团队精神。综合科自始至终做好活动的联络、安排和各项服务工作，保证了活动的顺利进行。三是做好中心机关与相关联系部门及部分窗口单位的协调工作，加强联络与沟通，消除矛盾和误会，增进团结和友谊，促进中心各项工作的顺利开展。
三、热情接待，注重宣传，营造中心良好社会氛围。
随着中心工作的不断深入，进中心项目的增多，业务量的增加，中心的社会影响也越来越大，成为机关效能建设的靓点。xx市、区有关部门非常重视和关注中心的建设和发展。来客多、层次多、接待任务重是中心工作的一大特点。这一年，xx市、区领导各级等到中心视察、调研50人次；接待国家信息办刘强博士率领的视察团到中心视察、市纠纷办调研组到中心就“三个中心”的进驻贯彻落实情况调研到中心的检查三次；我们还接待了东西湖区***“规范语言文字”采访组到中心的采访；xx市十二个区、二个开发区政务服务中心以及随州、xx县等外地政务服务中心到中心的参观、学*以及一些部门和群众到中心咨询、办事、业务交流等。对每一位来中心的宾客，我们做到热情接待、周到服务，为他们树立中心良好的第一印象。
在热情接待各方来宾的同时，政务服务中心的地位、作用和已经产生的良好社会效益还需不断地去宣传，使全社会都来支持中心工作。我们非常注重这一点，宣传工作常抓不懈。xx市、区领导在中心的活动情况及时向外报道，向区政务网、东西湖报、电视台、区委《综合信息》、区**《政务信息》、区组织部《组工信息》等宣传园地投稿，做到每次重大活动“电视有声、报纸有音”。二是积极邀请和配合新闻媒体对中心的宣传、采访，东西湖电视台就语言文字规范化工作到中心做过高层次采访，东西湖电视台、武汉电视台均对此作过专题报道。三是自办《简报》12期，出语言文字规范化宣传栏1块。四是完成政务中心新网站的改版工作。通过多层次、多角度、多主题的宣传，在社会上树立了中心良好形象。
回顾综合科一年来的工作情况，感觉到工作量虽大、繁杂，但工作成效是明显的。究其原因：一是“素质”教育的效应，同志们自身素质有了很大提高。二是领导的重视与支持，及时关心和帮助解决工作中的问题，鼓舞了大家工作信心。三是全科室同志勤恳敬业的结果。综合科许多工作看起来不起眼，其实都是中心整个工作的一部分，正因为科室全体同志的共同努力，从大处着想，从一点一滴做起，才保证了中心机关的正常运行，保证了中心工作的顺利开展。当然，用一分为二的观点看，综合科工作仍存在一些不足之处：一是有时工作上沟通协调不够到位。二是按节约型社会的要求，对办公用品、水电开支及招待费用的节俭还不够理想。三是少数人工作中仍存在拖拉、散漫现象，这些都需要在工作中不断改进。
20xx年的工作要点
一、进一步加强学*，提高全科室人员理论素养和业务水*。深入学*各级文件精神和法规，自觉遵守中心各项规章制度，履行好自己工作职责，做一个合格的工作人员。
二、围绕中心工作职责，加强办公室自身建设。进一步增强服务意识，继续保持与加强中心信息的畅通；做好日常的行政事务管理，担负好中心的组织、人事、档案和财务工作，做好中心的各项后勤保障。
三、负责好中心的各种会务安排，做好各类文字材料及领导文稿的起草、文印和整理工作，继续办好简报，宣传中心。
四、继续抓好工作经费的落实，编制好20**年的财政预算，协助单位领导协调好中心与各相关部门的关系，努力化解方方面面矛盾，促使中心稳定发展。
今年上半年以来，我科在部班子的正确领导下和其他科（室）的支持下，紧紧围绕“组织工作服务年”、“创建模范团队、争当先进科室（中心）”和部的中心工作开展工作，在日常业务管理工作等方面取得较好的成绩。现就主要工作总结如下：
一、 抓好“一把手工程”，做好干部监督的基础性工作
（一）认真贯彻落实中纪委和中组部关于换届工作的纪律要求，确保换届和机构改革工作风清气正。
根据《关于转发中央纪委、中央组织部〈关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知〉的通知》（深组通14号）精神，配合区委换届工作，在部领导高度重视下，采取多种方式加强严肃换届纪律的教育，用铁的纪律确保换届工作顺利进行，提高选人用人公信度。
一是加强组织宣传学*，保证每一名干部知晓“5个严禁、17个不准和5个一律”的纪律要求，严格遵守有关纪律，确保换届和机构改革工作风清气正。
二是严肃监督，确保换届选举工作有条不紊。严格执行干部选拔任用四项监督制度，设立举报的信箱，公开举报电话，确保换届纪律监督有力，明确职责，严格责
综合监督科上半年工作总结(2) 任追究，妥善受理换届纪律举报情况，并及时通报。
三是重视提醒监督，敦促相关人员严守换届纪律。向全区副处以上干部发放换届纪律明白卡，做到换届纪律规定人人知道，通过短信*台定期发送换届纪律的提醒短信。
（二）做好领导干部经济责任审计工作。
为进一步加强对领导干部的监督，根据区换届后领导干部工作变动的实际情况，上半年委托区审计局进行离任经济责任审计，保持审计工作制度化、常态化。
（三）重视理论学*。
我科积极参加创先争优活动，认真学*领会有关干部监督文件精神，深入学*理解干部选拔任用工作条例等政策法规，不断提高政策理论水*和业务综合素质。认真做好罗湖区党务公开网干部监督信息维护，共发布信息10条。
二、做好“组织工作满意度调查测评”工作
根据省委、市委组织部的统一部署，认真开展20xx年度“组织工作满意度调查测评”工作。为了调查测评结果的真实，聘请了第三方广州软件合作中心进行统计计分。
三、做好干部监督的日常工作
（一）坚持做好领导干部外出请假和休假的登记工作。
（二）做好干部因公（私）出国（境）的审批工作。
（三）做好干部出生日期、参加工作时间、入党时间和学历（位）的审查认定工作。
20xx年综合业务科在所新一届领导班子的领导下，在全科卫生监督人员的共同努力下，已圆满完成了本年度的工作任务。现将有关工作总结如下：
一、基本情况：
（1）食品卫生：现有各类食品生产经营单位_户，从业人员_人。新发食品卫生许可证_户，变更_户，年检_户，其余为临时卫生许可证。培训食品从业人员_人次。参加监督检查2673人次，监督检查17895户次，监督覆盖面100，食品卫生行政处罚239户，罚没款412304元。
20xx年未发生食物中毒事故。
（2）公共场所卫生：现有各类公共场所经营单位1235户，从业人员5004人。新发公共场所卫生许可证263户，复核635户（每二年复核一次），换证16户。培训公共场所从业人员4457人次，参加监督检查1068人次，监督检查3246户次，监督覆盖面100，公共场所卫生行政处罚9户，罚款10000元。
（3）职业卫生：由于我区地处宁波中心城区，随着旧城改造等建设的加快，一些工矿企业纷纷转移到周边县区，目前我区的工矿企业主要集中在段塘、望春等城乡接合部，现有申报职业危害的企业40家，从业职工4211人，其中接触危害因素的工人287人，第1冶金行业1家，从业职工19人，其中接触危害因素的工人5人，建材行业4家，从业职工53人，其中接触危害因素的工人9人，轻工行业11家，从业职工1778人，其中接触危害因素的工人43人，其他行业24家，从业职工2361人，其中接触危害因素的工人230人。
今年，未发生重大急性职业中毒事故，无各类职业病新病例、死亡病例发生。无新立项的有可能产生职业病危害建设项目。
（4）化妆品卫生：现有各类化妆品经营单位225家，从业人员412人，化妆品生产单位2家，从业人员36人。监督检查经营化妆品的药店、化妆品专卖店及有化妆品经营专柜商场类化妆品经营单位42户次，各类化妆品194件次。
（5）学校卫生：现管辖中小学26家，按照《学校卫生工作条例》的卫生监督要求，对13所小学进行了全面的监督监测，评价结果均为合格，但对诸如桶装饮用水索证及清洗记录不全等问题向校方提出了卫生监督意见。
二、完成主要工作
（一）、内部日常管理
1、卫生许可证及相对人年检信息网络管理
对食品、公共场所经营单位及存在职业危害因素的企业名单进行电脑化管理。对这些单位档案以街道片区、行业小类为要素单位全部录入省所去年底下发的卫生管理软件中，实现了网上管理功能，初步实现了年检档案管理电子化，提高了年检档案可利用率。
2、案件审核及业务指导
按计划，每季度对全体监督员举办了一期卫生行政处罚案卷质量或专业业务知识的培训，重新规范行政处罚的系列登记工作，对结案的248件食品、公共场所案件进行了案件质量审核评分，对存在的问题给予了反馈。
（二）、参与各类卫生监督检查
1、元旦、春节、“五一”、国庆卫生专项检查
共检查餐饮业510家。重点检查①食品及其原料的采购索证；②餐饮具及直接入口容器的消毒保洁；③冷菜制作卫生及生熟分开情况；4散装卤味熟食制品的进货渠道，熟食制品的有关卫生状况。
2、大型商场、超市空气质量监督
完成21家大型商场、超市的空气监测工作，从监测的情况看来，基本符合卫生标准。但仍有部分商场为节约电源，未开足新风量而至二氧化碳超标，为此监督员及时提出整改意见，要求商场加**生管理，以供顾客有个舒适、安全、卫生整洁的购物环境。
3、查处各类违禁食品
（1）、铁皮枫斗（石斛）类保健食品专项检查。本次共检查60余家，总体情况较好，但也查获了个别违规产品，如登峰牌铁皮枫斗保健食品未取得生产该保健食品的卫生许可证。为此我***门依法对该经营单位予以行政处罚并提醒经营单位要严把进货索证关。
（2）、查处“香雪海”婴儿奶粉，对辖区内经营奶粉的53家超市进行了全面检查，结果未发现内蒙古包头市生产的“香雪海”婴儿奶粉。
（3）、完成了市所布置的查处违法添加药物的蓝依人—真郎牌生力胶囊的紧急通知，经检查辖区内46家食品经营单位均未发现通知所列的违法添加药物。
4、创建省示范文明城区系列检查
为创建省示范文明城区，开展了以五小行业为重点的卫生系列检查，卫生监督人员节假日也常加班巡查，检查督促落实亮证上岗及公共用品的消毒登记记录，本科人员参与了督导。
5、集体用餐食堂专项检查
5月15日至19日进行了为期一周企事业单位（机关）工地食堂的专项检查，本次共出动了140人次，对220家单位进行了监督检查，并对不符合卫生要求的单位进行了立案处理。
XX年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下：
一、围绕中心工作，提高服务水*，发挥助手作用
一年来，我们始终把提高服务水*，为领导服好务作为工作的重点和中心。
一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大**工作会、县委十届七次全会、等十几个县级重要会议上的领导讲话。
二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。*时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。
三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委**和两位副**的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策，深入联系实际，发挥参谋作用
一年来，我们深入基层，积极参与县委、县**的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发展中的'新情况、新事物、新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验，形成《培育经济龙头，建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验，形成《为有源头活水来》的经验性材料，刊载于《调查研究》，并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料，刊载于《调查研究》，号召全县向之学*，并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战
一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，取得了不小的成绩，也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够，综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
XX 年年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作，将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用，努力在四个方面下功夫：
一是多深入基层调查研究抓综合，在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫，争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
二是多结合县委工作中心抓综合，在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫，更好地发挥典型的示范带动作用。
三是多进行理论创新抓综合，在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫，努力撰写更多高质量的汇报材料。
四是多服务决策抓综合，对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实，多进行创新思考和实践思考，在撰写高质量的领导讲话上下功夫，更好地发挥综合服务作用。
20xx年，综合科在局领导的正确带领下，在全科同志共同配合、努力下，按照科室的工作职责和年初制定的工作目标,较好地完成了全年的工作任务，取得了一定成绩，其中：综合工作方面，被市财政局评定为财政综合工作先进单位；创新成果方面，我科室主研的“教育收费一卡通项目”被评为秦皇岛市职工“十佳创新成果”，一名同志被市总工会评为全市百名“建功立业职工明星”之一；信息工作中，我科室被评为局优秀信息科室，1篇信息分别被评为市、区两级***门优秀信息条目，2名同志被评为局优秀信息员。下面，我就科室的xx年工作总结汇报如下：
一、积极组织，保证收入按进度完成
__年共组织预算外收入3230万元，超收230万元，为年初任务的107；纳入预算的行政事业性收费及基金收入974万元，超收128万元，为年初任务的115；罚没收入931万元，超收34万元，为年初任务的103.7；各项收入均提前超额完成目标任务；
采取措施如下：一是积极研究收费、罚没收入政策，为征收单位做好政策解释、指导工作，帮助单位用好政策、用足政策、促进征收；二是抓好票据年审工作，把住收费源头，以票制费、以票促收；三是认真对20xx年度征收单位收入完成情况进行考核，落实有关奖惩政策，起到了鼓励增收，激励超收的作用，调动了征收单位积极性。
二、积极探索，不断规范罚没物资管理
（一）处理程序规范化
按照《秦皇岛市罚没物资管理实施办法》要求，科室成员共同献计献策，边实践、边总结，终于摸索出一套适应我区的罚没物资入库、评估、拍卖程序。二月份，首次将**分局上缴的46辆摩托车公开拍卖成功，达到了“三公开、二及时”。“三公开”是指物资入库手续公开，即由罚没物资单位现场交接、拍卖公司当场办理入库手续、评估机构及时评估、***门负责组织、监督；二是拍卖公告公开，即拍卖公告严格按照拍卖法要求，在《秦皇岛日报》提前七天予以公告，保障了拍卖质量；三是评估拍卖过程公开，即拍卖会由中介拍卖公司一手办理，财政收费部门不干涉，并邀请罚没物资上缴单位参与监督，保障了拍卖公正性。“二及时”是指物资处理及时，即入库手续由四个部门当场办理，提高了入库效率，通过签订协议，促使拍卖公司将罚没物资及时处理变现；变现资金入库及时，即拍卖成功后，***门立即办理变现资金入库手续，达到了当天拍卖、当天入库。
（二）档案管理电子化
为高效、准确对罚没物资进行管理，我科室依据《河北省罚没物资管理暂行办法》管理流程，成功编制罚没物资档案管理程序。该程序操作简便，通过点击物品名称其图象、数量、入库时间、处理时间及详细规格等内容便历历在目，达到了即点即用、快速查看、图文并茂、永久保存的效果。
三、强化内控，促进票据管理工作更加完善
为严格票据管理，实现票据售发、审验过程规范、内控到位，我科室制定了财政票据操作流程并设计了有关表格，一是明确票据管理两人负责，一人为报账人、另一人为核账人，达到互相监督、互相牵制；二是明确报账人负责售票、核账人负责核票、对款、交款，前后环节交接必须签名，双方各执一份，实现了“岗位分开、责任到人、责任追究”；三是票据处罚书必须专管员拿意见、科长审核，保障执法公正、规范；四是票据售款、交款分开，即收即缴；每周定期由两人共同点库，核对票据库存数量，从而保障了票据数量、金额的准确，达到了“票款分离”的管理要求。
xx年截止日前，共售发票据25900本，处理违纪用票单位20家，上缴票据违纪罚款20xx元。
四、进行教育收费“一卡通”改革,加强了票据使用规范化，
强调社会监督作用。
教育收费“一卡通”是指在学校收费时取消现金收取的形式，由银行给每位学生发一张储蓄卡，学生家长就*存款，开学收费时由银行将学校申报、财政和物价审批后的收费金额划转到财政专户
。通过此项改革，一方面促进了票据使用的规范化。各地现行收费票据均是手工开具，实行教育收费“一卡通”后，通过银行使用机打收费票据，不仅可以避免书写错误，丢失票据等不规范的行为，而且可以减少票据不必要的浪费。另一方面，使教育收费行为及程序公开、透明，同时使教育收费行为的社会化程度得到进一步提高。家长根据学校出具《收费通知书》上注明的项目、标准及实际收取金额对教育收费进行监督，实现明明白白交费，划款前财政、物价部门审批，划款中由作为收费行为的第三方银行代扣，整个收费行为公开、透明强调了事前、事中监督，并实现了家长、学校、财价、银行四方相互紧密监督，同时，财政、物价部门向学生及家长公开举报电话，充分利用社会监督作用，使教育收费行为的社会化程度得到进一步提高。
五、清理医疗票据，促进有序竞争
加强票据的源头控制，不仅有利于增加税收收入，也有利于规范医疗机构的经营行为，促进有序竞争。8月份，我区财政、卫生、地税三部门组成联合检查组，对辖区内400余家医疗机构所使用的票据进行清理检查。检查过程中，区卫生局首先对医疗机构性质进行了严格区分，区财政局为营利性医疗机构现场办理了票据注销手续，地税局为他们发放了“纳税明白卡”，并就税务登记、纳税期限等内容进行了宣传和讲解。检查组成员克服时间短、任务重及天气炎热的困难，严格执法、规范操作、耐心讲解，利用二十个工组日对区属458个医疗单位界定了经营性质，对212家营利性机构进行了专项稽查，逐户发放了“纳税明白卡”并清理了他们使用的财政医疗票据，检查后共清理收回财政医疗票据621本，预计年增加税收收入15万元。
此次联合检查，标志着海港区营利性医疗机构彻底结束使用财政票据不纳税的历史，从此走上自主经营、公*竞争、自觉纳税的轨道。
六、积极落实收费年度检查及教育收费稽查，促进“收支两条线”的管理水*
按照秦皇岛市财政局、监察局下发的《20__年度行政事业性收费和**性基金年度稽查工作的通知》精神，我区积极落实“收费年度稽查”检查工作。根据实际情况，我们首先安排各预算外收支活动的单位进行自查，并要求自查单位上报由单位主要负责人签字的自查报告，自查面达100；其次，依据自查材料及日常管理情况，我们对区属12个收费大户进行了重点检查，检查过程中检查组成员认真负责、实事求是，遇到财务管理不规范的及时进行纠正和规范。通过此次收费年度检查进一步规范各执收执罚单位的收费行为，进一步促进了“收支两条线”的管理水*。
按照市财政局统一要求，我科牵头于11月10日至12月2日开展了对全区中小学自查与重点检查相结合方式的教育收费检查，检查范围为20__年1月至__年10月发生的收费行为。此次自查面100，重点检查了10所中小学，自查和重点检查均未发现违规收费行为，各学校__年秋季学费均能严格落实中央、省关于义务教育阶段学校推行“一费制”收费的精神只收取一项杂费，未发现按“一费制”标准下收取在杂费外的其他费用。通过此次收费检查工作，我区进一步规范了教育收费行为，严格贯彻落实了国家针对教育收费实行“一费制”的政策。
今年以来，综合科在县委办公室领导的正确领导和关心下，在其他科室的密切配合下，勤奋努力，主动作为，自我加压，不断适应新形势下以文辅政的需要，努力提高科室成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时，紧紧围绕县委中心工作和群众关心的热点、难点问题，深入开展调研活动，扎扎实实地做好“三服务”工作。
（一）做好综合文字工作。
认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新。坚持严把起草关、审核关、收发关，做好综合文字材料。今年来，综合科撰写汇报材料、领导讲话30余篇，会议纪要12篇，总计20余万字，确保了县委各项工作及时、准确地安排部署。
（二）做好调研工作。
深入基层开展实地调研，了解民情，反映民声，为领导出台政策提供了重要依据。今年来，先后到松山、西兰、飞竹、鉴江、开发区、起步等6个单位开展实地调研，撰写调研报告4篇，为县委决策提供科学参谋。同时，确定了新的调研课题，找准着力点，努力帮助解决人民群众关心的热点和难点问题。
（三）做好其他工作。
今年来，一是先后积极参与了多个大型活动，尤其是市委市**“拉练”工作检查活动中的大量文字工作及部分事务工作，大家都能够高度负责，积极主动，出色完成领导交办的各项任务；二是协助策划2012年度全县重点工作拉练点评活动，以更有效的措施、更务实的作风推动全县377项重点工作顺利开展；三是围绕县委重大决策、部署和重点建设项目及时进行跟踪反馈，了解项目进展过程中存在的困难和问题，帮助协调相关部门解决实际困难，推动目标责任制的实施和各项任务的落实。
我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但与领导的要求相比，还存在着一些不足，主要表现在深入基层调查研究不够，工作方式、方法创新不够，理论和业务知识学*有待进一步加强等方面。下一步，我们将继续紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求，在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上，重点抓好以下工作:
（一）进一步提升业务水*。
一是注重*时积累。结合县委开展的“学*年”活动，进一步加强学*，坚持每天读书、看报和浏览网上新闻、信息，对有价值的信息做好剪接，不断丰富知识，拓展视野，为写好材料积累素材；二是熟悉相关业务。无论是写材料还是协调问题都需要熟悉专业、把握政策，工作中我们注重把握宏观经济形势和有关政策，把握全县工作重点和难点，力求考虑问题全面、总结问题精练、分析问题透彻、解决措施到位；三是注重精益求精。完成一份文稿，既要有基础材料，又要把握领导意图，还要考虑讲话对象和场合，对于涉及全局性的重要材料，我们将努力做到先与业务部门交流、吸取真知灼见，逐字逐句推敲，在文字、内容、程序上精益求精。
（二）进一步拓宽工作视野。
针对今年科室人少事多时间紧的实际，我们将通过主动参与各类会议、活动获取信息，并做好跟踪，做到相关业务懂，重点情况清。特别是围绕全县年初确定的重点工作以及群众普遍关心的热点、难点问题，随时掌握进度和情况，为领导决策提供可靠的依据。今后，我们不仅要把文字综合工作做得更好，还要多走出去、多下基层、多进项目，到各单位、各乡镇及部分企业开展调研，掌握第一手资料，充分了解县情民情。力争每年每人拿出一篇以上的调研文章，并结合办公室集中学*活动展开讨论交流。
（三）进一步提高协作水*。
科室人员不仅要精通本科室各项工作，还要向兄弟科室学*多方面的业务知识，使自己成为多面手，以全面掌握全县经济社会发展情况。我们将强化集体荣誉感，围绕总体部署，服从全局需要，按照办公室统一安排，搞好协同作战，积极参与各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作，力争圆满完成各种临时性任务。
（四）进一步规范日常制度。
我们将始终保持“办公室工作无小事”的责任意识，严格执行办公室和科室的`各项规章制度。认真做好科室晚上值班工作。抓好作风建设，时刻保持清醒的头脑、清晰的思路、厉练的作风，干一行爱一行，对工作负责，认真细致做好每一项工作。
市物价局综合业务科主要承担市物价局价格收费管理和部分综合工作，实际工作人员2人，20xx年以来，综合业务科以考评活动为契机，切实将“百名科长考评”落实到工作中。
一、执行从严控制**调定价政策。按要求，暂缓审批了城市燃气公司等调价申请；暂停了民用液化气价格执行上浮5%的政策；从低提出污水处理费开征方案，竭力减缓政策性调价与市场自发上涨“双碰头”。
二、审慎执行临时价格干预措施。按规定，对市区7家企业经营的粮油蛋奶等8个品种执行了调价备案管理，雪灾期间，会市商务局、工商局对市区两家肉类经营企业超幅度提高肉价的行为实施了干预，适度延缓少数商品价格过度过快上涨。
三、努力解决民生关注热点价格。从**定廉租房租金价格在1.00元/m2以下；从紧控制经济适用房相关费用和利润，使市区经济适用房价格控制在1600元/m2左右；明确社区卫生服务机构免收挂号费和诊查费，下调基本医疗服务价格和药品价格加成率；建议出台了城市污水处理费等减免政策等。协调解决了市民反映的府山广场公厕收费（不属于**定价范围）问题，实行免费使用；对市民咨询和反映的87件价格政策和问题，做到件件有答复，事事有回音。
四、清费减负，优化经济发展环境。对市直单位行政事业性收费和市政务服务中心41个窗口单位全面进行了清理，取消收费项目28项，降低收费12项，注销18个单位收费许可证。保留的'行政事业收费项目及标准，已公布并通过非税控制系统实行动态控制管理。
五、积极服务招商引资。按照特事特办，协调省、市相关单位，三个工作日办结泾县南华电机有限公司改扩建项目中电价问题；一个工作日办结市直单位招商引进的医疗垃圾处置环保项目收费问题等。
六、加强市场价格运行情况调研。对市场供求和价格变化苗头性、趋势性和关联性及时分析调研，为各级领导制定决策提供了依据。“成品油价格上涨产生的影响”“液化气价高位上扬应予关注”等文分别被中办、省委办采用。
七、加强对抗震救灾过渡安置房生产用原材料价格监管。按照市**要求，参加市生产协调组，赴生产企业对原材料采购价格进行监管，使我市援建过渡安置房原材料价格水*与周边城市衔接。
今年1-10月份我市居民消费价格总水*累计上涨6.3%，全国为6.7%，全省为7.1%。
一、强化制度建设，提高计划统计和生产综合的工作水*
为了使部门工作和事务管理有据可依、有章可循、系统规范，我们对应泰州市农委的要求，根据《XX年农业统计工作目标管理考核办法》进行了细则完善,对本系统农业统计工作进行了进一步规范和目标管理。对上级主管部门布置的统计工作任务，按规定按要求组织实施，进行统一扎口管理、审查、核实、提供、公布本部门范围内的统计数字，确保了统计数据的质量。对上级部门布置的农业结构调整、农业服务业、农业生产综合、农产品及农用生产资料价格等统计月报、定报、季报、年报等专项业务工作，都能做到全面、准确、及时、规范，保质保量，并按要求形成书面分析材料进行报送。将年度报表、相关资料及分析材料分别装订成册，分门别类地进行保管，做到有案可查，井井有条。
二、广泛开展农业生产调查研究和形势分析，认真做好规划、计划制定等项工作
在完成农情信息统计和农业生产有关事务管理工作的同时，按照泰州市农委、市委市**及有关部门和局领导的要求，我们组织开展农业生产调查研究，认真进行生产形势分析，为上级领导决策和全市的农业生产提供服务。组织进行了XX年农业局重点工作目标的调研，制订了《XX年泰兴市农业局重点工作》，以市委办文件形式下发，将考核结果纳入市对乡镇农村经济工作百分考核。开展了上半年农业生产和经济形势的调研、预测、分析工作，形成了专门的调研报告《上半年农业经济发展情况调研报告》，上报市委、市**有关部门，并在泰州农委召开的经济形势分析会上进行了交流。按照泰州市农委要求，组织开展了我市观光农业发展情况的调查和分析，提出了今后发展的设想，并形成了专门材料《泰兴市观光农业情况调查》进行了报送。根据省***编制有关专项规划的要求，完成了泰兴市“十一五”期间**投资农业专项规划的编制工作，并将有关情况汇总形成《“十一五”期间**投资农业专项规划》。为了确保全面完成全年招商引资任务，根据局主要负责人的意见将上级各部门对局和局对各单位的考核任务专门拟文进行了分类汇总和进一步明确，并就有关事项进行了详细说明。及时将系统上半年农业招商引资完成情况进行了调查和汇总并报市招商引资办公室，按照市**招商引资有关文件精神，组织做好了“古银杏森林公园建设”和“马甸养殖场出让、出租项目”对外推介工作。
此外，我们根据局领导的安排，和办公室一起研究制定了XX年农业系统目标管理百分考核工作意见。根据省委[XX]2号文件精神，配合农工办完善了我市发展农村合作经济组织有关的政策性意见。
回顾这半年的工作，虽然取得了一定的`成绩，但客观分析*时的工作也还存在着较多的不足，如对农业生产的调查研究不够深入细致，到生产一线少，止步于就情况分析情况；积极性、主动性和创造性还不太够，其他方面也存在着这样那样的不足。下半年，我们将继续在上级的正确领导下，紧紧围绕科室职能的履行和发挥，按照“编制计划，切实可行；提供信息，准确可靠；农情调研，经常深入；事务管理，系统规范；为农服务，热情周到”的工作要求及服务承诺，从严要求，从现在做起，进一步加强学*，努力提高计划统计和生产综合工作的工作水*和组织程度，积极主动、开拓创新，认真做好规划计划、农情信息统计、生产调查分析、事务管理的各项工作，争取使工作的各个方面都有一个新的提高。
在局领导班子的坚强领导和全体卫生监督人员共同努力下，20xx年上半年圆满完成了上级下达的各项卫生监督专项治理工作任务和日常卫生监督工作文秘部落，有效维护了全市食品卫生、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生以及医疗市场的安全稳定。现将20xx年上半年工作小结如下：
一、继续严格卫生许可，履行好卫生行政部门的行政许可职责
20xx年度上半年（1-5月份），共受理食品、公共场所等卫生许可1049份，发放卫生许可证663个，下达不予行政许可决定书40份。基于目前我省尚无统一的卫生许可发放标准和规范，在开展卫生许可审查时，坚持以国家相关行业卫生标准为依据，并结合我市相关行业的实际卫生水*，做到严格审查、严格发证。自《行政许可法》颁布实施至今，在卫生行政许可工作上，坚决做到了受理审查程序合法，审查许可有标准、有时限。
——农机培训工作总结通用十篇
今年我市农机教育培训工作以提高农村劳动力素质为要求，以提高农业机械化水*、推进现代农业发展、促进农民增收为目的，认真贯彻落实农业部农机化司及省农业厅、省财政厅有关文件精神，积极拓展培训领域，大力开展培训行动，作了大量卓有成效的工作，取得了可喜的成绩。通过继续加大培训工作力度，高标准培训合格农机操作人员，我市全年共完成农机教育培训20560人次，其中阳光工程培训4300人次，拖拉机、收割机及农业工程机械培训6200人。结合全省的拖拉机驾驶培训工作专项检查，针对检查暴露出的问题，要求各县区开对各农机培训机构进行全面整顿，加大投入，完善软、硬件设施，保障培训所需，规范教学管理，完善教学档案，确保教学质量。今年我市主要按照以下几点来开展农机培训工作：
一、提高认识，强化领导
农机化教育培训工作是推进农机事业发展、切实强农惠农的一项重要工作。为此，我局高度重视，为了加强对农机化教育培训工作的领导，成立了由局长任组长，分管局领导任副组长，局科教科全体成员参加的农机培训工作领导小组。制订了20xx年农机化教育培训工作实施方案，要求各县农机局充分发挥农机学校师资、场地及技术优势和各乡镇农机站组织生源优势，扎实抓好培训工作，全面完成培训任务。
二、精心组织，确保质量
今年以来，我局两次派出工作组对各县的农机教育培训工作进行调研、指导，并根据调研的情况下发通知，要求各县局必须根据实际情况，紧紧围绕农机购置补贴政策的实施，采取以培训新购机农民机手和修理工为主要对象，以农业机械基础知识、农机化新技术、安全操作技能、使用维护保养知识、农业机械田间作业技术规范、法律法规及经营管理知识等为培训重点，采取理论教学、现场操作等方式开展农机培训工作。要求承担培训任务的农机学校及各培训*台，务必做到以下三点：一是精心开展培训工作，严格按照培训的具体要求，精心备课，精心开展培训工作，抓好教学环节，确保培训时间，把教学内容落到实处确保培训质量，把党的惠农政策不折不扣地落实到农民手中。二是组织农机学校教师、农机监理人员、乡镇农机安全员深入农村，开展进村入户免费培训工作，加强对新购机农民的技术指导和安全操作规程的培训，全面提高农机驾驶操作人员的安全生产意识和驾驶操作水*。三是规范阳光工程培训工作，要求各县区农机学校严格按照县阳光工程办公室的.要求，建立了规范统一、信息完整、内容真实的培训工作台账，确保资金落到实处，让农民得到实惠。今年我市力抓了水稻育插秧机械化技术培训工作。全市各县区都开展了2次以上的机械化育、插秧培训班，采用集中授课、田间培训、现场演示等多种手段开展水稻机插、育秧、维修等技术培训，受训人数达到3800多人次。
冷水滩区结合“全国水稻生产全程机械化示范项目”，加大机械化育、插秧技术培训，新添置用于培训的插秧机3台、育秧生产线一条，各种教具3套，争取了350个阳光培训指标，开办了7期培训班进行机插秧学员培训。
宁远县今年继续加大了对教育培训的支持力度，结合拖拉机驾驶培训学校的社会化进程，更新了电教设备，建成了2个多媒体教室。同时更新了两台教练用大中拖、新购一**合收割机、两台高速插秧机，确保了培训工作高标准的完成。
江华县也加大了对教育培训的投入，通过多方筹措资金不仅完善教学设备、新装修多媒体教室，而且已招标准备建设1800多*方的教练场。
祁阳县对“阳光工程”教育培训建立了公示制度，通过多种方式向社会公布培训基地名称、培训任务、培训专业、培训时间及补助标准，真实反映受训农民的补贴标准。规范台账制度，认真做好学员登记工作，按照要求如实填写受训农民个人有关信息，建立健全培训台账，及时做好信息报送。再次，按照阳光工程培训“三堂课”登记制度，阳光办认真核实学员身份，听取学员意见，及时反馈给培训机构，以利调整培训内容，使受训的学员都能根据自己的需求学到一定知识和技能。
三、强化宣传，提升形象
为了提升农机形象，各县局充分利用各类宣传媒体广泛开展农机教育培训宣传，特别是阳光培训工程这一惠农政策。一是在人员密集地区设立农机安全咨询服务台、免费发放宣传资料、免费发送短信等方式加大宣传力度；二是充实宣传内容，丰富宣传形式，挖掘培训工作中涌现的先进集体、个人和优秀学员，有组织、有计划地加以宣传，充分发挥先进典型的引领和带动作用，提高宣传的效果和针对性；三是组织农机安全监理人员乡镇农机站管理人员深入农村，下乡进村入户开展农机安全生产宣传教育和阳光工程宣传活动，加强对种粮大户、农机大户、农机专业合作社等各类农机服务组织的阳光工程农机培训工作，树立农机部门服务于“三农”的良好公众形象。
四 、存在的问题
通过今年的培训工作，我们积累了一些好的经验和做法，同时也发现了一些比较突出的问题，主要表现在以下几个方面：
1、现代新农机、新技术不断涌现，许多农民学*需求很迫切，但由于我市经济欠发达，培训基地建设滞后，教学设施设备得不到及时更新，已难以适应新农机、新技术培训工作，难以满足广大农民的需求。造成为农服务的整体功能得不到充分发挥。
2、目前我市大量在基层从事农机教育培训工作的通知都具有一定的农机专业的理论知识和实践经验，但也存在专业知识面单一和知识老化的问题等问题，参加业务进修更新知识的机会不多，师资队伍整体素质有待提高。
3、转移就业学员流动性大，大量跟踪服务比较困难。
上半年，围绕“提高农机队伍整体素质”这个培训主题，我校立足于农机化培训，从农机科技人员的继续教育、驾驶员新训和“科技之冬”培训三个方面做了大量的工作。
一、继续采取优惠农民的培训措施，举办拖拉机驾驶员培训班5期，共xx人
针对市拖拉机驾驶持证率不高的问题，我校从降低培训门槛和减轻农民负担的实际出发，继续采取优惠农民培训的措施，疏通“生源”渠道，通过认真协调，取得了不错的培训工作业绩。截至目前，共举办拖拉机驾驶员培训班4期，培训人，完成年培训任务％，有效的推动了拖拉机驾驶员培训工作的开展，对提高拖拉机驾驶持证率起到了积极的作用。
二、精心组织，完成了54人的继续教育工作
继续教育是国家人事部门制定的一项不断提高专业技术人员科技素质的重要制度。为进一步做好我市本年度农机行业的继续教育工作，达到即提高培训质量，又学*方便的目的，我校首先通过积极协调，争取了州、市人事部门对继续教育工作的支持；其次在市局领导的大力支持下，利用冬季这个特殊的农闲季节，进行了市XX年度专业课程培训；三是严格了继续教育的培训教学和到课制度，从管理层面确保了培训的质量；四是根据市农业生产和农机化发展的.实际确定了授课内容；五是于5月下旬聘请老师完成了公共课教学。使全市54名农机专业技术人员接受了继续教育培训。丰富了广大专业技术人员的业务知识，提高了业务能力，为提高XX年农业生产的质量起到了重要作用。
三、“科技之冬”措施得力，培训任务完成好
针对去年新机械、新技术和“膜下灌”、残膜治理配套农机化新技术的推广幅度大，以及有关农机作业质量提高的问题，本届农机行业科技之冬培训，在市农机局的领导下着重抓了培训教学和培训管理两方面的工作。在教学上，一是确定了9项培训内容；二是选派了11名高、中级工程师组成讲师团；三是每个授课人员都进行了认真的文字备课，部分课程采用了多媒体备课；四是对备课情况进行了认真的督察。在管理上，一是确定了各个乡镇的培训责任目标，二是根据责任目标进行了“三结合”的培训，即市乡（镇）培训结合、乡镇培训与村组培训结合、市级专业教师讲课与乡镇技术人员讲课相结合；三是建立了农机科技之冬工作规范内容，对工作的开展起到了推动作用。共完成农机科普培训0.73万人次。其中：农机操作人员及农机大户培训率100.4％，农民农机科普培训率30％，特别是极大地限度的支持了我市本年度膜下灌项目的大面积推广工作，为全市的农机化事业发展和农业生产效益的提高作出了贡献。
四、存在的问题及思路
1、农机化教学交流极少，师资培训的途经缺乏。农机培训师资水*提高需要实实在在的学*才能提高，不是走走形式就能解决的，不但要在干中学，而且还要给大家提供学*交流的机会，出去学。
2、开展农机职业技能培训，还需大量的物力和人力，还有大量的实际工作要做。目前，我们仅仅取得了一个农机职业技能培训的资格，其职业技能培训的交通保障问题、实*设备（施）问题、师资及待遇问题都有待于认真计划、统筹解决。
本次培训主要围绕当前我县农机重点工作，以培训从事农机作业服务的职业型农民为目标，围绕农机重点工作和各项农机项目的实施，重点培养会使用、会修理、懂技术、有奉献精神、能带领农民共同致富的示范型人才。通过新型职业农民培训，进一步提高受训农民农机操作维修技能，增强受训农民的技术应用示范辐射作用，推动建设一支高素质的农机作业服务人才队伍。现对本次培训主要总结如下:
一、领导重视、认真落实
区农机局领导高度重视本次培训，成立了以局长朱有根为组长、分管领导为副组长的领导小组，下设专门的办公室，各相关部门和职能科室明确责任、密切配合。
为使本次工作落到实处，县农机局专门召开了各镇农技中心主任会议，下发了?关于做好20xx年赣榆区新型职业农民农机培训工作的通知?，明确培训的目的、意义及要求，强调培训的.重要性，落实任务，积极发动，严格把关，组织做好本次培训报名工作。
二、加强宣传、积极发动
接到培训任务后，区局和我们培训学校就通过各种形式进行宣传发动。首先印发宣传资料，借助农机监理所田检路查的机会发给农机手，在县主要交通路口悬挂宣传横幅，张贴标语及新型职业农民农机陪训公示，鼓励有学*要求的农民积极报名参训。
区农机局专门召开各镇农技中心主任会议，宣传这次培训的任务、内容和意义；然后将培训要求以通知的形式发放到各镇。
在培训过程中我们积极通过网络上报培训信息和培训进展情况。
三、认真组织、积极实施
承担本次培训任务的县农机化培训学校在局领导的周密部署下，认真组织实施培训工作。首先认真学*省有关文件，严格按照文件和规范要求实施培训并据此制定了?20xx年赣榆去新型职业农民农机培训工作方案?。对参加本次培训的教师和工作人员进行事先学*培训，深入理解本次培训的要求和精神，督促任课教师对所教学内容积极准备教案，工作人员设计好学员登记表、准备好农机培训考核试卷及培训台帐。在培训前向省农机服务站定好教材，落实教室及实*场所，对实*机具进行整理准备，充分做好各项工作。
四、创新教学、注重实效
1、严格遵循公示制度
在报名之前，县农机局专门印发阳光工程农机培训公示，在重点乡镇进行张贴，向农民公布培训时间、地点和内容，让农民了解开班情况，主动参加培训，并公布监督电话，主动接受社会监督。
2、办班到镇，方便农民
根据报名情况，经过认真筛选，我们确定金山镇、柘汪镇、沙河镇三个镇为办班地点，充分利用乡镇农技中心优势，每个镇举办一个班，人数从报名人员镇筛选50人，每期培训5天，保证40个学时的学*时间；沙河镇由于报名人数过多选出了63人参加培训，培训地点设在各镇农技中心，同时利用各镇农机专业合作社作为实*场所，方便机手学*，提高了他们的学*积极性，增强了培训效果。
3、领导重视，服务到位
开班第一课，区农机局领导和镇分管领导亲临现场指导，并做现场动员。工作人员为每位参训农机手发放全省统一的培训教材、自编的讲义和学*用品并做好每位学员的信息查对工作。为确保培训质量，每位授课老师课前都作了充分准备，授课时始终做到讲解透彻、通俗易懂、深入浅出、理论联系实际；对新技术进行重点讲解，在实践课中不厌其烦进行示范，学员学*兴趣浓厚，情绪高涨，很多学员纷纷表示举办这样的培训太好了，让他们学到了不少的知识，希望以后能有更多这样的学*机会。
4、训考结合，检查培训质量
本年度培训，在每期培训班理论教学完成之后，进行一次农机培训考核，实践教学完成之后，联合市职能鉴定站对参训人员进行职业技能鉴定，鉴定合格者发放由农业部核发的农机行业特有工种职业资格证书。通过考核，检查培训质量，反映培训成果，提升培训水*。
五、规范档案、做好总结
培训结束后，县培训学校组织参加培训的有关人员认真总结本次培训的情况，做好培训台帐，规范整理培训档案，总结经验，找出不足，为今后的工作积累经验。
20xx年，我市农机培训工作在上级业务主管部门的正确领导和支持下，强化服务三农的宗旨，实施“科教兴农”战略，紧紧围绕我市农机化培训工作，立足农机面向社会、创新培训模式，开展以农机驾驶操作人员、农机管理人员和农村富余劳动力转移培训为主的各项农机技术培训。一年来共举办各类培训班183期，培训各类农机操作人员7596人次，其中培训农用机动车驾驶操作人员268人，培训农机干部及技术人员76人次，培训农机技术人员1287人次，培训农机监理人员30人次，培训农机操作人员6204人次。全年全市已有“阳光工程”培训基地10个，完成农村富余劳动力转移培训3280人次。全面完成了年初预定的目标任务。现将总结汇报如下：
一、主要做法
1、切实加强对培训工作的组织管理
今年中省对农民购置农机补贴力度进一步加大，农民购机热情空前高涨，特别是大中型拖拉机、小麦联合收割机和新型农机具数量增加很快，迫切需要进行技术培训。进一步明确了农机培训的地位和作用。市县区各级领导把农机培训确实可行的措施摆上重要日程，周密部署，狠抓落实。为切实加强对这项工作的组织管理，要求各县区在新的社会化培训竞争形势下，及时调整工作思路，提高认识，把培训工作作为农机化管理的一项重要任务来抓。一是就全年工作做了安排布置，制订切可行的培训计划；二是深入县区、乡镇指导业务工作；三是召开各县区农机培训负责人会议进行座谈交流。
2、不失时机进行新技术新机具的操作知识培训
各县区农机新技术试验示范现场会也是农机培训的又一阵地。汉阴县农机局利用召开“三夏农机作业现场会”的机会，就现场培训机械耕作操作手180余人次。旬阳县农机局召开了“三秋”农机作业现场会，在作业现场，农机技术干部就水稻收获、水稻脱粒、机械耕整、机械深耕、秸秆粉碎等新技术进行了现场讲解，市县有关领导也亲临现场指导、观摩，受训群众多达200余人，起到良好的教育示范作用。
3、认真作好“阳光工程”培训工作
各县区克服教学条件差，设备落后的'系列因素积极改进教学方式，发挥农机化学校的作用，积极创造条件，吸取去年在
“阳光工程”培训工作中取得的经验和教训，有效整合资源，集中、分散、上门以及联合办学等灵活多样的形式开展“阳光工程”培训，由注重安全教育培训向职业技能培训、创业培训转移，针对多方面需求，开展以农机驾驶为主的多种形式培训。全年共培训3280人次，占到全安康市“阳光工程”总培训量的23。78%，得到了农业主管部门的好评，特别是旬阳县农机化学校在全年的“阳光工程”培训**培训957人次，受到了市阳光工程办公室的表彰。
4、建立一支高素质的师资队伍
培训质量是学校的生命力，只有坚持“教师为本，质量第一”，把培训质量放在首位，才能为学校的发展增添后劲。大力引进既有理论水*，又有实践技术基础的多面手教师人才，必须要给教师再教育和更新知识的机会，提高他们的教育质量和业务素质。
二、存在问题：
1、由于培训的社会化发展和竞争，农机化学校的生源逐年减少，对农机化培训事业有很大的冲击。
2、各县区教学设施老化，缺少必要的教学设备和培训启动资金，在社会化的办学体制下竞争力极差。
3、教职工后备队伍不足，青黄不接，教学知识结构老化，培训方法缺乏活力与创新，不能有效的提高培训质量。
4、农村富余劳动力培训工作的宣传、就业、及跟踪服务，还很不到位。
三、几点建议
1、各级**应继续加大对农业职业教育宏观政策指导和资金扶持力度。
2、开展教职工后备队伍培养，应加大在教职员工的知识培训更新。
3、农村富余劳动力农机手的培训，应纳入农业部门的项目管理，并重点予以扶持。
4、拖拉机驾校工作刚刚起步，仍需要上级主管部门一定的资金扶持，以增强应对社会化竞争的需要。
**县农业机械化学校,是一所集农用机动车驾驶员培训、农机操作及维修、电子电器、车工、焊工、钳工等农机实用技术为一体的综合性培训学校，始建于1987年,于1991年经省教委湘教成字[1991]23号文件批准，并报国家教委、农业部、省**办公厅备案纳入了**教育管理体系。学校始终坚持“服务三农”、“从严治校”的办学宗旨，以市场为导向，努力实现“招得来、培得实、转得出、能致富”的培训目标，在广大农民群众当中赢得了良好的赞誉，为**县新农村建设作出了较为显著的贡献。
一、拓展思路，锐意创新
**县农业机械化学校在上世纪九十年代以前主要从事拖拉机驾驶和内燃机手培训，九十年代后期扩大到农机职业技能培训，20xx年开展阳光工程和扶贫开发劳务技能培训。随着改革开放的深入，外出务工农民增多，原来的定期集中办班培训方式以及培训范围已不适应形势发展的需要。20xx年初，局党组总结了以往的经验与教训，充分认识到只有拓展思路，摆脱培训方式以及培训范围的束缚，以市场为导向，不断拓展农机校培训范围，提高培训质量，才能让农机校取得新的突破。为此，局党组决定将原农机校从监理站中独立出来，确立以农机校为主，管理股及监理站等部门密切配合，共同推动技能培训工作。并采用定期与不定期相结合、集中与不集中相结合的灵活机动的形式开班培训。如农用机动车驾驶员实行流水培训，***，定期考试取得资格；内燃机手农机操作工与乡镇或村集中培训，条件有限的或上门上户培训，或在田间地头边指导边操作实*进行培训；对外出务工人员技能培训则以集中办班突击的方式进行。新的培训范围和培训方式满足了群众的不同要求，提高了培训效率，打开了农机培训工作新局面。
二、加大投入，发挥优势
在我县几代农机人的不懈努力和追求下，农机校师资力量雄厚，教学设施完善，设备齐全，已成为我县初具规模的综合性技术培训基地。现有大专以上学历专职教师11名，其中工程师2名，助理工程师9名，学生宿舍320*方米，实*操作车间500*方米，示教及教学挂图10套，电教设备2套，图书资料3500余册，教练车及电焊机、车床等教学设备20台套。
培训质量的优劣，很大程度上取决于师资队伍的优劣。我校11名专职教师，均是农机专业毕业，拥有扎实的农机理论知识，通过多年的教学更具备了丰富的实践经验。为了保证教师队伍的高质量，学校每年两次对教师队伍进行业务培训，打造了一只思想政治素质高，作风端正，理论知识丰富，实践经验充足，既能文又能武的教师队伍。20xx年局领导研究决定，再次投入3万余元增购教学机械设备及床具等，并举债100万元，修建农机技能培训大楼。在原有农村劳动力转移阳光工程培训的基础上，局领导积极筹备相关资料，通过县开发办向州开发办申报劳务技能扶贫培训基地的资格。经过多方努力，得到了州开发办的认定，县农机校正式成为湘西州劳务技能扶贫培训基地。同时，为了增加学员的动手操作实践机会，学校充分利用社会资源，与县内几家技术力量强，设备完善的个体企业联手，挂牌认定5个培训实*点为我校学员提供实*指导。20xx年7月6日州扶贫办领导来莅临我校指导工作时，评价自治州同类学校教学条件和实力等各方面都已跃居首位。并号召全州32所劳务技能扶贫培训基地向**农机校学*，同时鼓励我校再接再厉，再创佳绩。
三、完善制度，确保质量
加强教学管理是保证培训质量的关键。为此，我校建立了《校长岗位责任制》、《教师岗位责任制》、《班主任岗位责任制》、《教练员岗位责任制》、《教学管理制度》、《财务管理制度》、《教学设备管理制度》、《车辆管理制度》、《学员学籍档案管理制度》、《学员守则》等一系列规章制度。在教学过程中严格照章办事，做到用制度管理规范各项工作，使培训工作做到了严格有序，大大提高了教学质量。
四、突出重点，成就品牌
在全州多所同类学校中，如何让**县农业机械化校这个名字脱颖而出，是一个巨大的挑战。面对纷繁复杂的培训市场，局领导毅然决定，结合“阳光工程”和劳务技能培训政策，突出重点，把劳务技能培训和农村劳动力转移作为农机校走向市场的旗帜，打造**农机校劳务技能培训的品牌效应，从而带动农机校工作的全面发展壮大。
一是制定了切实可行的实施方案和工作计划。我校结合局定的目标责任，对全年的培训工作分时段作了科学的划分，突出各时期工作重点，制定具体的工作措施。在实施方案中对县开发办分配的100名，阳光办300名，州劳动局200名培训任务，逐期进行了分解，确保培训任务有序完成。
二是狠抓宣传招生工作。**县地处贫困山区，很多地方没有广播、电视甚至公路，一般的招生宣传方式往往难以传达。我校在招生宣传之时，除了借助一般的.宣传方式发布招生公告，还多次在全县巡回流动宣传，并针对民族地区赶场的*惯，在城区及全县各主要乡镇、场墟的显眼位置上钉挂固定招生宣传公告牌30余块，张贴招生公告120余份，走村窜寨入场散发宣传资料3万余份。同时建立了城、乡、村三级招生体系，在集中乡镇设立常年代理宣传招生点13处，采取各种形式、广泛宣传扶贫政策，化解群众思想顾虑，提高了群众思想认识，为培训工作的顺利开展奠定了基础。
三是狠抓培训质量。培训教学是技能培训工作的重点，直接关系到教学质量及学员转移就业能否顺利。我校制定了相关的作息纪律和各种制度，并逐人签定培训协议。在学员管理过程中实行教师跟踪管理，随时了解掌握学员动向，发现问题，及时纠正处理。根据学员自身素质，实行因人施教，并注重实践，采取教师指导、企业实*、岗前实*三级递进的实*方式，在实际操作现场进行逐个剖解指导并将理论细化贯穿于实际操作培训过程之中。
四是狠抓观念更新。农村劳动力综合素质低下，思想意识跟不上形势发展，接受新生事物能力有限，*惯于老经验、老传统，外出打工多为苦力，付出多而回报少。为让农民更大地扩大就业范围，更多地增加收入，我们一方面努力让学员掌握一门以上实用技能，一方面千方百计更新学员落后保守的思想观念，不断增强学员在市场经济环境下的的商品意识和创业意识，使之具备适应不断变化的劳务市场的能力，从而稳定就业机会，扩大就业范围，真正实现脱贫致富。
五是劳务输出系统化。对培训合格学员安置就业是劳务技能培训和劳务输出的重要环节。我校多方联系相关企业及职介机构，先后与浙江三联、广东鹤山圣宝、中集集团、州宗南公司等15家省内外企业达成就业安置协议，亲自送学员到广州、深圳等城市就业。并实地考查，不断开辟学员安置就业门路。同时倡导不便外出的学员就*安置及自主创业，实现多渠道就业。另一方面，我校加强与其他培训学校以及中介机构的联系，采取联合办校，签订劳务输出协议，建立了一个技能培训和劳务输出体系，弥补了我校劳务输出范围相对狭窄的不足。
六是建立就业安置档案。学员培训资料的整理与建档是整个培训过程中的重要工作，也是申报培训补助资金的重要依据。为此，我校确定专人专责完善细化内务管理，从学前求学员填写湘西贫困地区劳务技能培训学员审批表、签订培训就业协议书，到结业前填写职业鉴定表，全部分门别类，入档保存。同时主持学员进行职业技能鉴定考试，为合格者免费颁发全国通用的职业资格证书94本，发证率100%。培训转移结束时，建立学员培训台帐及就业转移台帐，装订成册，存入专用档案柜，使档案管理做到清晰明了，促进了培训工作的有序开展。
五、立足本职，服务“三农”
农机校的根本目的，就是服务三农，服务新农村建设。这就要求我们做到培训工作与农民群众的需求相结合。农机校的工作不仅要立足本职搞好农机驾驶与操作的培训，更要与国家其他各项涉农工作相结合，这样才能使农机培训工作做到长久不衰，充满生机与活力。
一是培训工作与安全生产工作相结合。安全生产隐患的存在，很大一部分原因在与农机驾驶员安全意识薄弱，法制观念不强。农机校结合监理站从源头抓起，开办法制培训班4期，培训驾驶员170人。使广大农机手时刻将安全生产放在心头，排除了安全隐患，维护了全县农机安全生产正常秩序。
二是培训工作与职业技能鉴定相结合。我国现在各行各业都实行资格准入制度，从业必须要有从业资格证。农机校学员通过培训和实*掌握了一定的知识和操作技能，经考试合格后，结合开展职业技能鉴定工作，在劳务技能培训的95名学员中，81名通过了职业技能鉴定。既规范了行业准入制度，又为学员就业务工提供了有效的证明，做到培训与技能鉴定相辅相成。
三是培训工作与农机购置补贴工作相结合。购置补贴的实施带动了山区农民购买先进使用农机具的热情，农用机具大幅增加。但由于长期以来的贫困和闭塞，部分农民不能熟练掌握新型农机具的操作方法，使大批农机的功效不能有效发挥。农机校结合农机补贴的实施开展农机操作和维修培训，培养了熟练的农机驾驶员49人，结业率100%，参加州所考试合格率100%。熟练的操作技术最大化的利用了农机具的先进力量，促进农民脱贫致富。
北斗星移，**农机校在困境中发展腾飞，本着“一切面向农村，为了一切农民，为了农民一切”的办学理念，不断回眸过去，展望未来，在改革创新的浪潮中，挑战自我，卓越奋进
依靠上级的领导，上半年。依靠全体教职工的努力，各项培训目标进展顺利。
一、继续采取优惠农民的培训措施
校从降低培训门槛和减轻农民负担的实际出发，针对市拖拉机驾驶持证率不高的问题。继续采取优惠农民培训的措施，疏通“生源”渠道，通过认真协调，取得了不错的培训工作业绩。截至目前，共举办拖拉机驾驶员培训班4期，培训人，完成年培训任务％，有效的推动了拖拉机驾驶员培训工作的开展，对提高拖拉机驾驶持证率起到积极的作用。
二、精心组织
达到即提高培训质量，继续教育是国家人事部门制定的一项不断提高专业技术人员科技素质的重要制度。为进一步做好我市本年度农机行业的继续教育工作。又学*方便的目的校首先通过积极协调，争取了州、市人事部门对继续教育工作的支持；其次在市局领导的大力支持下，利用冬季这个特殊的农闲季节，进行了市20xx年度专业课程培训；三是严格了继续教育的培训教学和到课制度，从管理层面确保了培训的质量；四是根据市农业生产和农机化发展的实际确定了授课内容；五是于5月下旬聘请老师完成了公共课教学。使全市54名农机专业技术人员接受了继续教育培训。丰富了广大专业技术人员的业务知识，提高了业务能力，为提高08年农业生产的质量起到重要作用。
三、科技之冬”措施得力
以及有关农机作业质量提高的问题，针对去年新机械、新技术和“膜下灌”残膜治理配套农机化新技术的推广幅度大。本届农机行业科技之冬培训，市农机局的领导下着重抓了培训教学和培训管理两方面的工作。教学上，一是确定了9项培训内容；二是选派了11名高、中级工程师组成讲师团；三是每个授课人员都进行了认真的文字备课，部分课程采用了多媒体备课；四是对备课情况进行了认真的`督察。管理上，一是确定了各个乡镇的培训责任目标，二是根据责任目标进行了三结合”培训，即市乡（镇）培训结合、乡镇培训与村组培训结合、市级专业教师讲课与乡镇技术人员讲课相结合；三是建立了农机科技之冬工作规范内容，对工作的开展起到推动作用。共完成农机科普培训0.73万人次。其中：农机操作人员及农机大户培训率100.4％，农民农机科普培训率30％，特别是极大地限度的支持了市本年度膜下灌项目的大面积推广工作，为全市的农机化事业发展和农业生产效益的提高作出了贡献。
四、存在问题及思路
师资培训的途经缺乏。农机培训师资水*提高需要实实在学*才能提高，⒈农机化教学交流极少。不是走走形式就能解决的不但要在干中学，而且还要给大家提供学*交流的机会，出去学。
还需大量的物力和人力，⒉开展农机职业技能培训。还有大量的实际工作要做。目前，仅仅取得了一个农机职业技能培训的资格，其职业技能培训的交通保障问题、实*设备（施）问题、师资及待遇问题都有待于认真计划、统筹解决。
**县农业机械化学校,是一所集农用机动车驾驶员培训、农机操作及维修、电子电器、车工、焊工、钳工等农机实用技术为一体的综合性培训学校，始建于1987年,于1991年经省教委湘教成字[1991]23号文件批准，并报国家教委、农业部、省**办公厅备案纳入了**教育管理体系。学校始终坚持“服务三农”、“从严治校”的办学宗旨，以市场为导向，努力实现“招得来、培得实、转得出、能致富”的培训目标，在广大农民群众当中赢得了良好的赞誉，为**县新农村建设作出了较为显著的贡献。
一、拓展思路，锐意创新
**县农业机械化学校在上世纪九十年代以前主要从事拖拉机驾驶和内燃机手培训，九十年代后期扩大到农机职业技能培训，20xx年开展阳光工程和扶贫开发劳务技能培训。随着改革开放的深入，外出务工农民增多，原来的定期集中办班培训方式以及培训范围已不适应形势发展的需要。20xx年初，局党组总结了以往的经验与教训，充分认识到只有拓展思路，摆脱培训方式以及培训范围的束缚，以市场为导向，不断拓展农机校培训范围，提高培训质量，才能让农机校取得新的突破。为此，局党组决定将原农机校从监理站中独立出来，确立以农机校为主，管理股及监理站等部门密切配合，共同推动技能培训工作。并采用定期与不定期相结合、集中与不集中相结合的灵活机动的形式开班培训。如农用机动车驾驶员实行流水培训，***，定期考试取得资格；内燃机手农机操作工与乡镇或村集中培训，条件有限的或上门上户培训，或在田间地头边指导边操作实*进行培训；对外出务工人员技能培训则以集中办班突击的方式进行。新的培训范围和培训方式满足了群众的不同要求，提高了培训效率，打开了农机培训工作新局面。
二、加大投入，发挥优势
在我县几代农机人的不懈努力和追求下，农机校师资力量雄厚，教学设施完善，设备齐全，已成为我县初具规模的综合性技术培训基地。现有大专以上学历专职教师11名，其中工程师2名，助理工程师9名，学生宿舍320*方米，实*操作车间500*方米，示教及教学挂图10套，电教设备2套，图书资料3500余册，教练车及电焊机、车床等教学设备20台套。
培训质量的优劣，很大程度上取决于师资队伍的优劣。我校11名专职教师，均是农机专业毕业，拥有扎实的农机理论知识，通过多年的教学更具备了丰富的实践经验。为了保证教师队伍的高质量，学校每年两次对教师队伍进行业务培训，打造了一只思想政治素质高，作风端正，理论知识丰富，实践经验充足，既能文又能武的教师队伍。20xx年局领导研究决定，再次投入3万余元增购教学机械设备及床具等，并举债100万元，修建农机技能培训大楼。在原有农村劳动力转移阳光工程培训的基础上，局领导积极筹备相关资料，通过县开发办向州开发办申报劳务技能扶贫培训基地的.资格。经过多方努力，得到了州开发办的认定，县农机校正式成为湘西州劳务技能扶贫培训基地。同时，为了增加学员的动手操作实践机会，学校充分利用社会资源，与县内几家技术力量强，设备完善的个体企业联手，挂牌认定5个培训实*点为我校学员提供实*指导。20xx年7月6日州扶贫办领导来莅临我校指导工作时，评价自治州同类学校教学条件和实力等各方面都已跃居首位。并号召全州32所劳务技能扶贫培训基地向**农机校学*，同时鼓励我校再接再厉，再创佳绩。
三、完善制度，确保质量
加强教学管理是保证培训质量的关键。为此，我校建立了《校长岗位责任制》、《教师岗位责任制》、《班主任岗位责任制》、《教练员岗位责任制》、《教学管理制度》、《财务管理制度》、《教学设备管理制度》、《车辆管理制度》、《学员学籍档案管理制度》、《学员守则》等一系列规章制度。在教学过程中严格照章办事，做到用制度管理规范各项工作，使培训工作做到了严格有序，大大提高了教学质量。
四、突出重点，成就品牌
在全州多所同类学校中，如何让**县农业机械化校这个名字脱颖而出，是一个巨大的挑战。面对纷繁复杂的培训市场，局领导毅然决定，结合“阳光工程”和劳务技能培训政策，突出重点，把劳务技能培训和农村劳动力转移作为农机校走向市场的旗帜，打造**农机校劳务技能培训的品牌效应，从而带动农机校工作的全面发展壮大。
一是制定了切实可行的实施方案和工作计划。我校结合局定的目标责任，对全年的培训工作分时段作了科学的划分，突出各时期工作重点，制定具体的工作措施。在实施方案中对县开发办分配的100名，阳光办300名，州劳动局200名培训任务，逐期进行了分解，确保培训任务有序完成。
二是狠抓宣传招生工作。**县地处贫困山区，很多地方没有广播、电视甚至公路，一般的招生宣传方式往往难以传达。我校在招生宣传之时，除了借助一般的宣传方式发布招生公告，还多次在全县巡回流动宣传，并针对民族地区赶场的*惯，在城区及全县各主要乡镇、场墟的显眼位置上钉挂固定招生宣传公告牌30余块，张贴招生公告120余份，走村窜寨入场散发宣传资料3万余份。同时建立了城、乡、村三级招生体系，在集中乡镇设立常年代理宣传招生点13处，采取各种形式、广泛宣传扶贫政策，化解群众思想顾虑，提高了群众思想认识，为培训工作的顺利开展奠定了基础。
三是狠抓培训质量。培训教学是技能培训工作的重点，直接关系到教学质量及学员转移就业能否顺利。我校制定了相关的作息纪律和各种制度，并逐人签定培训协议。在学员管理过程中实行教师跟踪管理，随时了解掌握学员动向，发现问题，及时纠正处理。根据学员自身素质，实行因人施教，并注重实践，采取教师指导、企业实*、岗前实*三级递进的实*方式，在实际操作现场进行逐个剖解指导并将理论细化贯穿于实际操作培训过程之中。
四是狠抓观念更新。农村劳动力综合素质低下，思想意识跟不上形势发展，接受新生事物能力有限，*惯于老经验、老传统，外出打工多为苦力，付出多而回报少。为让农民更大地扩大就业范围，更多地增加收入，我们一方面努力让学员掌握一门以上实用技能，一方面千方百计更新学员落后保守的思想观念，不断增强学员在市场经济环境下的的商品意识和创业意识，使之具备适应不断变化的劳务市场的能力，从而稳定就业机会，扩大就业范围，真正实现脱贫致富。
五是劳务输出系统化。对培训合格学员安置就业是劳务技能培训和劳务输出的重要环节。我校多方联系相关企业及职介机构，先后与浙江三联、广东鹤山圣宝、中集集团、州宗南公司等15家省内外企业达成就业安置协议，亲自送学员到广州、深圳等城市就业。并实地考查，不断开辟学员安置就业门路。同时倡导不便外出的学员就*安置及自主创业，实现多渠道就业。另一方面，我校加强与其他培训学校以及中介机构的联系，采取联合办校，签订劳务输出协议，建立了一个技能培训和劳务输出体系，弥补了我校劳务输出范围相对狭窄的不足。
六是建立就业安置档案。学员培训资料的整理与建档是整个培训过程中的重要工作，也是申报培训补助资金的重要依据。为此，我校确定专人专责完善细化内务管理，从学前求学员填写湘西贫困地区劳务技能培训学员审批表、签订培训就业协议书，到结业前填写职业鉴定表，全部分门别类，入档保存。同时主持学员进行职业技能鉴定考试，为合格者免费颁发全国通用的职业资格证书94本，发证率100%。培训转移结束时，建立学员培训台帐及就业转移台帐，装订成册，存入专用档案柜，使档案管理做到清晰明了，促进了培训工作的有序开展。
五、立足本职，服务“三农”
农机校的根本目的，就是服务三农，服务新农村建设。这就要求我们做到培训工作与农民群众的需求相结合。农机校的工作不仅要立足本职搞好农机驾驶与操作的培训，更要与国家其他各项涉农工作相结合，这样才能使农机培训工作做到长久不衰，充满生机与活力。
一是培训工作与安全生产工作相结合。安全生产隐患的存在，很大一部分原因在与农机驾驶员安全意识薄弱，法制观念不强。农机校结合监理站从源头抓起，开办法制培训班4期，培训驾驶员170人。使广大农机手时刻将安全生产放在心头，排除了安全隐患，维护了全县农机安全生产正常秩序。
二是培训工作与职业技能鉴定相结合。我国现在各行各业都实行资格准入制度，从业必须要有从业资格证。农机校学员通过培训和实*掌握了一定的知识和操作技能，经考试合格后，结合开展职业技能鉴定工作，在劳务技能培训的95名学员中，81名通过了职业技能鉴定。既规范了行业准入制度，又为学员就业务工提供了有效的证明，做到培训与技能鉴定相辅相成。
三是培训工作与农机购置补贴工作相结合。购置补贴的实施带动了山区农民购买先进使用农机具的热情，农用机具大幅增加。但由于长期以来的贫困和闭塞，部分农民不能熟练掌握新型农机具的操作方法，使大批农机的功效不能有效发挥。农机校结合农机补贴的实施开展农机操作和维修培训，培养了熟练的农机驾驶员49人，结业率100%，参加州所考试合格率100%。熟练的操作技术最大化的利用了农机具的先进力量，促进农民脱贫致富。
北斗星移，**农机校在困境中发展腾飞，本着“一切面向农村，为了一切农民，为了农民一切”的办学理念，不断回眸过去，展望未来，在改革创新的浪潮中，挑战自我，卓越奋进
**县农业机械化学校,是一所集农用机动车驾驶员培训、农机操作及维修、电子电器、车工、焊工、钳工等农机实用技术为一体的综合性培训学校，始建于1987年,于1991年经省教委湘教成字[1991]23号文件批准，并报国家教委、农业部、省**办公厅备案纳入了**教育管理体系。学校始终坚持“服务三农”、“从严治校”的办学宗旨，以市场为导向，努力实现“招得来、培得实、转得出、能致富”的培训目标，在广大农民群众当中赢得了良好的赞誉，为**县新农村建设作出了较为显著的贡献。
一、拓展思路，锐意创新
**县农业机械化学校在上世纪九十年代以前主要从事拖拉机驾驶和内燃机手培训，九十年代后期扩大到农机职业技能培训，20xx年开展阳光工程和扶贫开发劳务技能培训。随着改革开放的深入，外出务工农民增多，原来的定期集中办班培训方式以及培训范围已不适应形势发展的需要。20xx年初，局党组总结了以往的经验与教训，充分认识到只有拓展思路，摆脱培训方式以及培训范围的束缚，以市场为导向，不断拓展农机校培训范围，提高培训质量，才能让农机校取得新的突破。为此，局党组决定将原农机校从监理站中独立出来，确立以农机校为主，管理股及监理站等部门密切配合，共同推动技能培训工作。并采用定期与不定期相结合、集中与不集中相结合的灵活机动的形式开班培训。如农用机动车驾驶员实行流水培训，***，定期考试取得资格；内燃机手农机操作工与乡镇或村集中培训，条件有限的或上门上户培训，或在田间地头边指导边操作实*进行培训；对外出务工人员技能培训则以集中办班突击的方式进行。新的培训范围和培训方式满足了群众的不同要求，提高了培训效率，打开了农机培训工作新局面。
二、加大投入，发挥优势
在我县几代农机人的不懈努力和追求下，农机校师资力量雄厚，教学设施完善，设备齐全，已成为我县初具规模的综合性技术培训基地。现有大专以上学历专职教师11名，其中工程师2名，助理工程师9名，学生宿舍320*方米，实*操作车间500*方米，示教及教学挂图10套，电教设备2套，图书资料3500余册，教练车及电焊机、车床等教学设备20台套。
培训质量的优劣，很大程度上取决于师资队伍的优劣。我校11名专职教师，均是农机专业毕业，拥有扎实的农机理论知识，通过多年的教学更具备了丰富的实践经验。为了保证教师队伍的高质量，学校每年两次对教师队伍进行业务培训，打造了一只思想政治素质高，作风端正，理论知识丰富，实践经验充足，既能文又能武的教师队伍。20xx年局领导研究决定，再次投入3万余元增购教学机械设备及床具等，并举债100万元，修建农机技能培训大楼。在原有农村劳动力转移阳光工程培训的基础上，局领导积极筹备相关资料，通过县开发办向州开发办申报劳务技能扶贫培训基地的资格。经过多方努力，得到了州开发办的认定，县农机校正式成为湘西州劳务技能扶贫培训基地。同时，为了增加学员的动手操作实践机会，学校充分利用社会资源，与县内几家技术力量强，设备完善的个体企业联手，挂牌认定5个培训实*点为我校学员提供实*指导。20xx年7月6日州扶贫办领导来莅临我校指导工作时，评价自治州同类学校教学条件和实力等各方面都已跃居首位。并号召全州32所劳务技能扶贫培训基地向**农机校学*，同时鼓励我校再接再厉，再创佳绩。
三、完善制度，确保质量
加强教学管理是保证培训质量的关键。为此，我校建立了《校长岗位责任制》、《教师岗位责任制》、《班主任岗位责任制》、《教练员岗位责任制》、《教学管理制度》、《财务管理制度》、《教学设备管理制度》、《车辆管理制度》、《学员学籍档案管理制度》、《学员守则》等一系列规章制度。在教学过程中严格照章办事，做到用制度管理规范各项工作，使培训工作做到了严格有序，大大提高了教学质量。
四、突出重点，成就品牌
在全州多所同类学校中，如何让**县农业机械化校这个名字脱颖而出，是一个巨大的挑战。面对纷繁复杂的培训市场，局领导毅然决定，结合“阳光工程”和劳务技能培训政策，突出重点，把劳务技能培训和农村劳动力转移作为农机校走向市场的旗帜，打造**农机校劳务技能培训的品牌效应，从而带动农机校工作的全面发展壮大。
一是制定了切实可行的实施方案和工作计划。我校结合局定的目标责任，对全年的培训工作分时段作了科学的划分，突出各时期工作重点，制定具体的工作措施。在实施方案中对县开发办分配的100名，阳光办300名，州劳动局200名培训任务，逐期进行了分解，确保培训任务有序完成。
二是狠抓宣传招生工作。**县地处贫困山区，很多地方没有广播、电视甚至公路，一般的招生宣传方式往往难以传达。我校在招生宣传之时，除了借助一般的宣传方式发布招生公告，还多次在全县巡回流动宣传，并针对民族地区赶场的*惯，在城区及全县各主要乡镇、场墟的显眼位置上钉挂固定招生宣传公告牌30余块，张贴招生公告120余份，走村窜寨入场散发宣传资料3万余份。同时建立了城、乡、村三级招生体系，在集中乡镇设立常年代理宣传招生点13处，采取各种形式、广泛宣传扶贫政策，化解群众思想顾虑，提高了群众思想认识，为培训工作的顺利开展奠定了基础。
三是狠抓培训质量。培训教学是技能培训工作的重点，直接关系到教学质量及学员转移就业能否顺利。我校制定了相关的作息纪律和各种制度，并逐人签定培训协议。在学员管理过程中实行教师跟踪管理，随时了解掌握学员动向，发现问题，及时纠正处理。根据学员自身素质，实行因人施教，并注重实践，采取教师指导、企业实*、岗前实*三级递进的实*方式，在实际操作现场进行逐个剖解指导并将理论细化贯穿于实际操作培训过程之中。
四是狠抓观念更新。农村劳动力综合素质低下，思想意识跟不上形势发展，接受新生事物能力有限，*惯于老经验、老传统，外出打工多为苦力，付出多而回报少。为让农民更大地扩大就业范围，更多地增加收入，我们一方面努力让学员掌握一门以上实用技能，一方面千方百计更新学员落后保守的思想观念，不断增强学员在市场经济环境下的的商品意识和创业意识，使之具备适应不断变化的劳务市场的能力，从而稳定就业机会，扩大就业范围，真正实现脱贫致富。
五是劳务输出系统化。对培训合格学员安置就业是劳务技能培训和劳务输出的重要环节。我校多方联系相关企业及职介机构，先后与浙江三联、广东鹤山圣宝、中集集团、州宗南公司等15家省内外企业达成就业安置协议，亲自送学员到广州、深圳等城市就业。并实地考查，不断开辟学员安置就业门路。同时倡导不便外出的学员就*安置及自主创业，实现多渠道就业。另一方面，我校加强与其他培训学校以及中介机构的联系，采取联合办校，签订劳务输出协议，建立了一个技能培训和劳务输出体系，弥补了我校劳务输出范围相对狭窄的不足。
六是建立就业安置档案。学员培训资料的整理与建档是整个培训过程中的重要工作，也是申报培训补助资金的重要依据。为此，我校确定专人专责完善细化内务管理，从学前求学员填写湘西贫困地区劳务技能培训学员审批表、签订培训就业协议书，到结业前填写职业鉴定表，全部分门别类，入档保存。同时主持学员进行职业技能鉴定考试，为合格者免费颁发全国通用的.职业资格证书94本，发证率100%。培训转移结束时，建立学员培训台帐及就业转移台帐，装订成册，存入专用档案柜，使档案管理做到清晰明了，促进了培训工作的有序开展。
五、立足本职，服务“三农”
农机校的根本目的，就是服务三农，服务新农村建设。这就要求我们做到培训工作与农民群众的需求相结合。农机校的工作不仅要立足本职搞好农机驾驶与操作的培训，更要与国家其他各项涉农工作相结合，这样才能使农机培训工作做到长久不衰，充满生机与活力。
一是培训工作与安全生产工作相结合。安全生产隐患的存在，很大一部分原因在与农机驾驶员安全意识薄弱，法制观念不强。农机校结合监理站从源头抓起，开办法制培训班4期，培训驾驶员170人。使广大农机手时刻将安全生产放在心头，排除了安全隐患，维护了全县农机安全生产正常秩序。
二是培训工作与职业技能鉴定相结合。我国现在各行各业都实行资格准入制度，从业必须要有从业资格证。农机校学员通过培训和实*掌握了一定的知识和操作技能，经考试合格后，结合开展职业技能鉴定工作，在劳务技能培训的95名学员中，81名通过了职业技能鉴定。既规范了行业准入制度，又为学员就业务工提供了有效的证明，做到培训与技能鉴定相辅相成。
三是培训工作与农机购置补贴工作相结合。购置补贴的实施带动了山区农民购买先进使用农机具的热情，农用机具大幅增加。但由于长期以来的贫困和闭塞，部分农民不能熟练掌握新型农机具的操作方法，使大批农机的功效不能有效发挥。农机校结合农机补贴的实施开展农机操作和维修培训，培养了熟练的农机驾驶员49人，结业率100%，参加州所考试合格率100%。熟练的操作技术最大化的利用了农机具的先进力量，促进农民脱贫致富。
北斗星移，**农机校在困境中发展腾飞，本着“一切面向农村，为了一切农民，为了农民一切”的办学理念，不断回眸过去，展望未来，在改革创新的浪潮中，挑战自我，卓越奋进
今年我市农机教育培训工作以提高农村劳动力素质为要求，以提高农业机械化水*、推进现代农业发展、促进农民增收为目的，认真贯彻落实农业部农机化司及省农业厅、省财政厅有关文件精神，积极拓展培训领域，大力开展培训行动，作了大量卓有成效的工作，取得了可喜的成绩。通过继续加大培训工作力度，高标准培训合格农机操作人员，我市全年共完成农机教育培训20560人次，其中阳光工程培训4300人次，拖拉机、收割机及农业工程机械培训6200人。结合全省的拖拉机驾驶培训工作专项检查，针对检查暴露出的问题，要求各县区开对各农机培训机构进行全面整顿，加大投入，完善软、硬件设施，保障培训所需，规范教学管理，完善教学档案，确保教学质量。今年我市主要按照以下几点来开展农机培训工作：
一、提高认识，强化领导
农机化教育培训工作是推进农机事业发展、切实强农惠农的一项重要工作。为此，我局高度重视，为了加强对农机化教育培训工作的领导，成立了由局长任组长，分管局领导任副组长，局科教科全体成员参加的农机培训工作领导小组。制订了20xx年农机化教育培训工作实施方案，要求各县农机局充分发挥农机学校师资、场地及技术优势和各乡镇农机站组织生源优势，扎实抓好培训工作，全面完成培训任务。
二、精心组织，确保质量
今年以来，我局两次派出工作组对各县的农机教育培训工作进行调研、指导，并根据调研的情况下发通知，要求各县局必须根据实际情况，紧紧围绕农机购置补贴政策的实施，采取以培训新购机农民机手和修理工为主要对象，以农业机械基础知识、农机化新技术、安全操作技能、使用维护保养知识、农业机械田间作业技术规范、法律法规及经营管理知识等为培训重点，采取理论教学、现场操作等方式开展农机培训工作。要求承担培训任务的农机学校及各培训*台，务必做到以下三点：一是精心开展培训工作，严格按照培训的具体要求，精心备课，精心开展培训工作，抓好教学环节，确保培训时间，把教学内容落到实处确保培训质量，把党的惠农政策不折不扣地落实到农民手中。二是组织农机学校教师、农机监理人员、乡镇农机安全员深入农村，开展进村入户免费培训工作，加强对新购机农民的技术指导和安全操作规程的'培训，全面提高农机驾驶操作人员的安全生产意识和驾驶操作水*。三是规范阳光工程培训工作，要求各县区农机学校严格按照县阳光工程办公室的要求，建立了规范统一、信息完整、内容真实的培训工作台账，确保资金落到实处，让农民得到实惠。今年我市力抓了水稻育插秧机械化技术培训工作。全市各县区都开展了2次以上的机械化育、插秧培训班，采用集中授课、田间培训、现场演示等多种手段开展水稻机插、育秧、维修等技术培训，受训人数达到3800多人次。
冷水滩区结合“全国水稻生产全程机械化示范项目”，加大机械化育、插秧技术培训，新添置用于培训的插秧机3台、育秧生产线一条，各种教具3套，争取了350个阳光培训指标，开办了7期培训班进行机插秧学员培训。
宁远县今年继续加大了对教育培训的支持力度，结合拖拉机驾驶培训学校的社会化进程，更新了电教设备，建成了2个多媒体教室。同时更新了两台教练用大中拖、新购一**合收割机、两台高速插秧机，确保了培训工作高标准的完成。
江华县也加大了对教育培训的投入，通过多方筹措资金不仅完善教学设备、新装修多媒体教室，而且已招标准备建设1800多*方的教练场。
祁阳县对“阳光工程”教育培训建立了公示制度，通过多种方式向社会公布培训基地名称、培训任务、培训专业、培训时间及补助标准，真实反映受训农民的补贴标准。规范台账制度，认真做好学员登记工作，按照要求如实填写受训农民个人有关信息，建立健全培训台账，及时做好信息报送。再次，按照阳光工程培训“三堂课”登记制度，阳光办认真核实学员身份，听取学员意见，及时反馈给培训机构，以利调整培训内容，使受训的学员都能根据自己的需求学到一定知识和技能。
三、强化宣传，提升形象
为了提升农机形象，各县局充分利用各类宣传媒体广泛开展农机教育培训宣传，特别是阳光培训工程这一惠农政策。一是在人员密集地区设立农机安全咨询服务台、免费发放宣传资料、免费发送短信等方式加大宣传力度；二是充实宣传内容，丰富宣传形式，挖掘培训工作中涌现的先进集体、个人和优秀学员，有组织、有计划地加以宣传，充分发挥先进典型的.引领和带动作用，提高宣传的效果和针对性；三是组织农机安全监理人员乡镇农机站管理人员深入农村，下乡进村入户开展农机安全生产宣传教育和阳光工程宣传活动，加强对种粮大户、农机大户、农机专业合作社等各类农机服务组织的阳光工程农机培训工作，树立农机部门服务于“三农”的良好公众形象。
四、存在的问题
通过今年的培训工作，我们积累了一些好的经验和做法，同时也发现了一些比较突出的问题，主要表现在以下几个方面：
1、现代新农机、新技术不断涌现，许多农民学*需求很迫切，但由于我市经济欠发达，培训基地建设滞后，教学设施设备得不到及时更新，已难以适应新农机、新技术培训工作，难以满足广大农民的需求。造成为农服务的整体功能得不到充分发挥。
2、目前我市大量在基层从事农机教育培训工作的通知都具有一定的农机专业的理论知识和实践经验，但也存在专业知识面单一和知识老化的问题等问题，参加业务进修更新知识的机会不多，师资队伍整体素质有待提高。
3、转移就业学员流动性大，大量跟踪服务比较困难。
在党的一系列惠农政策的强劲支持下，20xx年，我农机推广部门紧密结合以人为本的科学发展观实践活动，坚持“化*原、抓特色、调结构、增总量、降能耗、提效益”十八字方针，着力优化农机装备结构，加大科技创新和推广力度，不断提高科技水*、装备水*、作业水*和安全生产水*，以提高生产全程机械化水*为重点，特别是水稻机械化种植技术为突破口，大力推广果业、茶业、牧草等农机化实用技术，从而实现了我省农业机械化又好又快发展。经过几年的努力，我们省农机化技术推广工作取得了长足发展。现将20xx年农机推广工作总结汇报如下：
一、主要工作
（一）水稻机械化育插秧技术推广稳步推进
20xx年全省水稻机械化育插秧推广工作实现了新突破。水稻机插技术推广作为我省重点推广的农机技术，我省精心组织、全面实施水稻机械化育插秧技术。20xx年水稻全省机插面积达120万余亩，比上年增长85%，超额完成全省水稻机插任务，并初步形成具有江西特色的双季杂交稻水稻育插秧体系。
全省每个县（市、区）均开展了水稻生产机械化育插秧技术示范推广工作，在机械化重点示范县的带动下，插秧机数量和面积快速增长，今年全省新增插秧机710台，插秧机保有量达2110台。按照农机化司的要求，我省认真组织xx县、泰和县等7个部级机插示范项目县共建立了52个机插示范点，示范县共投入资金380万元、插秧机2。从推广节水微喷开始，到目前滴灌、渗灌、药肥水共施系统等一大批节水灌溉新技术、新机具、新设施落户我省果业，在节能环保、节本增效诸多方面发挥了重要作用。
三是药肥集成喷施系统。通过二年的实践，大力推广药肥集成喷施系统。以大功率机泵为功力，取代小动力药泵，通过管路按果树定株实施药肥喷施。解决了打药劳动强度大，农村劳力紧张的矛盾。
四是分级包装设施越来越受欢迎。目前，我省赣南脐橙出口生产基地全部都配上了果品分级清洗设施，销售外省的脐橙全部都通过了分级分类包装销售。电子机械化分选设备取代了传统的滚筒式、模板式分级机械。
（四）特色农产品生产机械化技术推广取得新突破
我省建设了一批地方特色如茶叶、马铃薯、榨菜、蜜桔、牧草等生产机械化技术示范基地，浮梁县财政拿出25万元专门用于名优茶加工机械的，补贴率达30%，有力地促进了当地农业生产水*的提升，得到了社会的好评。
（五）农机购置补贴成效显著、新机具新技术推广进一步加快
20xx年度农机购置补贴工作已基本结束，共投入补贴金2.15亿元，通过农机购置补贴，有效的引导农民购买选的农机装备，新农机新技术、高效农机具得到较好的发展，农机装备结构得到调整。全年补贴类机具达5.95万台，其中，半喂入联合收割机、高速插秧机、大中型拖拉机6800多台，改变了以小型农机具为主的局面。轻型喷灌机具、高效机动喷雾器等一大批新技术新机具通过补贴得到生产实际中的应用，有效促进了农业生产的发展，为进一步推广农机新技术打下良好基础。
（六）加强农机新技术培训，促进农村劳动力转移
从城乡统筹发展、促进农村劳动力转移和推进新农村建设的需要出发，全省各农机化技术学校按照农业产业结构调整的新要求，充分运用师资、设备设施优势，积极开展新农机新技术培训。全省举办农机科技培训班116期，培训农民7625人次，结合科技抗冰救灾，开展农机科技下乡活动16次，发放技术资料3万多份。
（七）借助各种媒体宣传农机技术，促进农机推广工作
——施工部门年终工作总结优选【10】篇
20xx年毕业并参加工作到现在，已快一年。这段时间，我一直在中冶天工青海*安高精铝工程中任液压技术员。该工程为青海省*安县高精铝业有限公司20万吨/年的高精铝板带生产线。工艺方案为：重熔铝锭—熔炼—半连续铸造—加热—热轧—冷轧—精整—退火—检化品—成品。主要设备有2300mm六辊不可逆高速冷轧机机列2套，2400mm“1+3”热轧机机列1套，高架仓库，精整设备，检化验设备等。其中冷轧车间设备精度为目前国内较高水*，其液压润滑管线配制要求也相对较高。而我的工作主要为液压润滑专业设备及管道施工的现场技术指导、工程预算与工程资料编制。
虽工作时间不长，但我已从一名刚毕业的学生逐步成长为一名合格的专业技术人员，并总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。总结如下：
一、现场施工方面
现场施工，最重要的是按图施工，如果因为现场客观原因导致不能按图施工，必须要有设计、业主和监理三方签字的工程联系单或设计院下达的变更单为依据施工，只有这样，在施工出现问题时，施工方才会不承担相关责任。
1、设备安装需要注意问题
在该工程中，冷轧车间的设备和液压部分均为德国SMS公司设计，且主要设备和配件也为SMS公司提供。而液压元件中尤其以阀台上面的换向阀、电磁阀等阀门最为贵重，且在设备安装时极易碰坏，故在施工过程中一定注意保护此类元件。另外设备本身附带的压力开关及表头等易损易碎元件在安装时最好暂时拆除，待设备安装完后或最后调试试车时再恢复。
2、材料使用需要注意问题
在材料使用时，因为SMS公司的图纸设计中对其提供的每种管件均有编号对于具体使用位置，且唯一。故在具体施工时一定按图纸对应相应管件进行安装，切勿“拆西墙补东墙”，最终造成管件的错装乱用。
为了在对应图纸查证相关管件比较方便，在保存SMS公司提供的管件时一定按编号分类放置，不能乱发。例如HP系统编号均为x，所以在库房放置材料时要将所有带有编号902的材料放置在同一区域。这样在查找的时候会方便很多。还有一点需要注意的是，由SMS提供的材料都是许多相同的管件只有一个标签，故在使用的时候，先要使用无标签的管件，且对标签一定保护好，以便下次使用时方便快速的查找。
以在安装时，同样的管件国内采购的和SMS公司提供的就会不配套。其中尤其以法兰最为明显，同样是DN200的法兰，国内生产一般为8个螺栓眼，而SMS公司提供的则为12个螺栓眼。这样的小小差别却给具体施工带来不小的麻烦，由于SMS公司提供的法兰等管件是限量的且在图纸中有明确的使用位置（一般在管道与设备连接处的法兰为SMS公司提供，因为设备上法兰亦为12个螺栓眼），如果在安装时不注意，在不该使用的地方比如管道本身相连接的地方使用了由SMS提供的法兰，当在与设备连接时，再使用国内采购的法兰（8个螺栓眼）就会不配套了。而最终不得不把已焊接好的法兰割掉调换后重新焊接。此部分工程量相当麻烦且费用只能由施工方自己承担。故在施工时一定要避免。这也是必须要按图施工的原因所在。
需要补充的是，在保存材料时，对于易损易碎的压力开关与表头等管件一定单独放置，以免在取用其他材料时不小心碰坏。
二、工程资料方面
工程中最经常用到的文件资料有施工方案、施工计划、开工报告、竣工报告、报验单、报量单、工程联系单、工程签证单、报告、等，下面总结一下各资料的作用以及在什么时候需要。
1、开工资料
在开始一项新的工程之前需要提前准备好的资料主要有：施工方案、开工报告、技术交底、安全交底等，这些资料需要在开工之前就准备好。而且需要业主监理审批后才能正式开工。
2、施工过程中需要资料
施工开始后，需要的资料会很多，经常用到的如下：
报验申请表：材料进场，每个设备的安装，管道的酸洗、制作、安装、焊接、吹扫、试压等，均需要有报验资料。报验只需通过监理审批合格就可以。
报量单：主要作为工程施工过程中施工方申请月付款的依据，每月定期申报，其申报数量需专业监理、总监理工程师及业主均审批后才最终生效，然后根据审批后数量，做完预算后就可申请月付款。需要注意的是，一般需本月申报的工程量必须要首先报验合格，才能在本月报量。所以在一项工程完成或设备安装完成时一定及时报验。
报告、工程联系单、工程签证单：这三种文件资料一般在施工过程遇到问题时用到。其中报告作为依据极为重要，在实际施工遇到问题需要业主协调或因材料问题影响到施工进度的时候，报告的作用就会凸显出来了。而工程联系单一般在设计本身出现问题或设计中提供材料量不足的的时候作为
施工增加时，作为额外工程量的依据，可以在最终结算的时候结算工程款。
三、工程预算
预算真的很重要，不管是工程月结算还是工程竣工时的最终结算，预算的结果将最终作为支付工程款的依据。在这项工程中，虽然工程预算也是我负责，但还有一些方面我仍然不是很熟悉。但我会更加努力的学*。争取在实际工作的时候做到更加完美！
以上就是我从参加工作以来所做的主要工作，以及我个人总结的一些小经验。也希望以后的工作中，我可以获得更多有用的经验，这样也可以与大家与分享，与大家一起进步。并把每一项工程做到最好。
最后，特别感谢张经理，给我这样的机会，我才能在工作中不断成长，在不断成长中把工作做到更好。
还有闫工，对于刚刚参加工作的我，生活和工作中给予我很多支持和鼓励。让我在一个陌生的地方工作的时候，没有感到太多陌生与不*惯。
陈师傅，虽然没有正式拜过师傅，但在实际施工遇到问题以及我不懂的问题向他请教时，他只是很耐心的讲解，让我学到很多，也进步很大！
还有所有公司的同事，都在我工作需要帮助的时候给我很多的帮助，真的很感谢你们！
为有效防范夏秋季节食品安全重大事故的发生，切实保障人民群众饮食安全和身体健康，5至10月份，我区结合实际，集中开展了夏秋季食品安全检查整治行动。现将夏秋季食品安全工作的主要情况总结如下：
一、基本情况
区食品药品安全委员会对夏秋季食品安全工作非常重视，专门组织召开办公室成员会议，分析我区食品安全状况，结合我区实际，研究制定了工作方案，进行了动员部署。工作中，各部门目标明确，责任清楚，积极配合，狠抓落实。据不完全统计，夏秋季节，共检查初级农产品生产单位239家次（其中畜产品124家次、水产品51家次、种植产品64家次），农业投入品经营网点76家次，饮用水企业9家，食品经营单位512家，学校、幼儿园食堂170家，企业食堂198家，建筑工地食堂26家，餐饮配送企业3家，其他类型餐饮店58家。
二、主要特点
（一）思想重视，加强领导
为更好地贯彻落实夏秋季食品安全工作的要求，扎扎实实地做好食品安全工作，各级领导都非常重视，区食品药品安全委员会办公室专门组织成员单位的负责人员召开会议，及时进行动员部署。各级领导思想认识统一，加强对工作的组织领导。各职能部门和街道（乡镇）根据夏秋季节特点，周密计划，精心组织，密切配合，确保了工作取得好的成效。
（二）责任明确，工作扎实
为了使各部门密切配合，共同推动夏秋季食品安全工作，严格落实责任制，明确了各部门职责，并认真抓好落实。
1、区农林部门以初级农产品生产者、农业投入品经营者为重点检查对象，以农、水产品生产环节中的各类投入品与生产档案为重点检查内容，开展了“绿剑”夏季集中执法行动，对农资经营网点、种养殖基地等进行检查；加强对农、水、畜、禽产品监测；加强了对农药、肥料、兽药、激素等农业投入品的监管。组织开展了以农业投入品的安全使用、农产品安全生产技术等为主要内容的农产品质量安全相关培训。
2、工商部门开展了流通领域假冒伪劣食品专项整治，以创建“放心店”为契机，把好流通领域准入关；充分发挥检测车的作用，对全区主要商场、超市及食品批发市场的冷冻食品、儿童食品、饮料、果汁等夏令食品抽检，对违规食品、药物残留超标食品及时作出下架退市处理。开展以小食杂店和小菜场为主的十小行业整治。根据区十小办的要求，已经验收小食杂店2720家，完成率达到85%以上，与辖区内的2803家食杂店签订了食品安全责任状。做好食品流通许可证发放工作，发放食品流通许可证203份。
3、***门重点检查旅游景区和节庆期间重大活动保障餐饮单位，学校、企业及建筑工地食堂，对全区企业及建筑工地食堂进行一次排查摸底，掌握其供餐方式。指导和督促全区学校、企业及建筑工地食堂认真落实食品安全各项措施。对餐饮单位卫生管理制度的建立和落实情况，配送餐情况、卫生许可证或者餐饮服务许可证及从业人员健康合格证、培训合格证的持证情况，食品原料的采购索证及台帐的登记建立情况，食品原料贮存情况，食品加工过程卫生要求的落实情况，餐饮用具消毒保洁情况等进行督查，严厉查处无证从事餐饮服务等严重违反《食品安全法》的行为。特别是在国际女排赛事期间，强化了餐饮单位的日常巡查；及时发布食品安全预警公告，多措并举，防止食源性疾患的发生。开展农村家庭聚餐指导，有效地保障农村食品安全工作。
4、质监部门根据北仑区域节日食品消费特点，有针对性地组织开展节日食品生产大检查行动。把与人民群众节日消费密切相关的'食品作为检查重点，特别是把老百姓密切关注、关系人民生命健康和安全的粮食加工品、食用油、调味品、饮料、糕点（月饼）、类等节日食品作为检查重点，查处食品中掺杂掺假、以次充好、过期霉变、有毒有害和滥用食品添加剂加工食品等违法行为，督促月饼标签内容不规范的企业及时改正。对区内3家保留规范的食品小作坊进行了专项监督检查。排查食品中掺杂掺假、添加有毒有害和滥用食品添加剂等严重违法行为。根据清泉行动方案要求，重点检查了9家饮用水企业，确保饮用水质量安全。
5、贸粮部门严把生猪、菜牛调运质量关。加强了对定点生猪屠宰加工企业的监管，积极推进定点集中屠宰工作，严厉打击私屠滥宰、加工注水肉、病害肉的违法行为。督促各市场结合本市场实际，按行业或按摊圈对上市食品实施索证索票，并实行一户一档，对索取票证进行集中分类管理，实现上市食品的可追溯。做好上市蔬菜监测工作。
6、城管部门加强对流动饮食摊点和大排档的检查管理，依法取缔非法流动饮食摊点。
7、***门加强对建筑工地食堂检查，有效预防群体性食物中毒事件发生。
8、教育部门以创建食品安全示范学校（幼儿园）为契机，加强食品安全宣传，开展学校食堂和小卖部食品安全检查，督促学校建立健全食品安全工作制度。
（三）思路清楚，重点突出
各部门始终按照区食品药品安全委员会确定的目标开展工作，把规范食品市场秩序和保障广大人民群众的食品消费安全作为工作的出发点和落脚点。为了使工作具有针对性，各部门根据工作要求和监管职责，确定工作重点。把城乡结合部、集贸市场、旅游景点作为重点区域；把食品消费环节作为重点环节；把蔬菜、瓜果、水产品、饮料（包括桶装水）、奶制品、糕点、肉及肉制品、豆制品、冷冻食品、熟食（包括熟肉、卤制品、蒸煮食品等）、凉拌食品等作为重点品种。严厉打击违法违规经营食品的行为，创造良好的食品消费环境。
（四）宣传深入，氛围浓厚
以网站、报刊、电视等宣传载体为*台，开展食品安全系列宣传活动；组织食药安委成员单位开展了《食品安全法》宣传周活动；组织街道（乡镇）食品安全监督员和行政村（社区）公共安全协管员进行《食品安全法》培训；邀请专家对机关干部、食品安全监管人员和监管相对人进行了《食品安全法》培训；利用邮政网络为党代表、***、机关干部、学校、医院、企业等发放《食品安全法》读本及宣传资料5000余册；结合“三下乡”活动，深入农村、社区、企业开展食品安全现场咨询、宣传活动。今年以来，共发放《食品安全法》授课光盘9套、《食品安全法》宣传画1000套、《食品安全法》读本2万本、食品安全知识100问200册、家庭食品（药品）安全知识读本册。通过广泛深入的宣传活动，营造“人人关注食品安全，共同参与食品监管”的社会氛围。
（五）监管到位，成效显著
各职能部门与街道（乡镇）密切配合，严格按照要求开展检查整治。从检查情况看，城区学校食堂均领取了卫生许可证，部分个体幼儿园、民工子弟学校和乡镇学校食堂无卫生许可证；大部分食堂能从正规渠道进货，索取“三证”，各种记录比较规范；对蔬菜基地和菜市场抽样检查，蔬菜全部合格，猪肉、牛肉来源于定点屠宰厂，家禽及其产品都来源于本地，全部合格。针对检查中发现的问题，执法人员均已进行了立案查处、限期办照、取缔等处理，并以书面形式要求其限期整改。通过夏秋季食品安全检查整治行动，学校食堂和周边餐饮单位、食品店的管理人员、从业人员的法律意识和食品安全意识进一步增强，卫生设施得到改善；绝大多数经营者行为端正，经营秩序良好。区内没有发生等级食品安全事故。
三、存在问题
夏秋季食品安全工作虽然取得了一定的成效，但仍存在不少问题。一是冷冻食品、儿童食品、饮料、果汁等夏令食品合格率不是很高，存在一定的安全隐患。二是企业、建筑工地食堂卫生许可证持证率偏低，部分食堂食品安全硬件设施不全，企业对食品安全工作重视不足，各项食品安全措施不到位；同时存在无证餐饮配送现象，食品安全隐患较大。三是农村个体幼儿园食堂无证经营较多，主要原因是经营效益不理想且很多未取得办学许可证，食堂场所普遍面积较小，改造难度较大。
四、下一步打算
根据夏秋季食品安全工作情况，下一步，将着重做好以下几个方面的工作：一是针对存在问题，结合食品安全整顿工作，进一步采取措施，加强对食品安全的监管，确保广大人民群众吃上放心食品。二是加强食品安全法律法规的宣传教育，增强广大人民群众的食品安全法律意识，提高广大人民群众的识别能力和积极参与食品安全监督的自觉性。三是进一步完善和规范各项规章制度，明确市场开办者、经营者和监管者的职责，引导经营者文明经商，诚信经营。
今年年初，我由xx分公司调换到了xx项目部负责现场测量并兼职现场质检，由于以前曾在xx工作过一段时间，对那里的状况相比较较了解，上项目之前为了工作能顺利开展，针对去年的现场实际状况，编制了一个初步的现场测量实施方案，做好了专业技术上的准备，同时在思想上端正态度，做好调整，随时准备迎接新的挑战。现对今年工作进行以下总结。
一、端正工作态度，做好自我调整，适应新的工作环境
xx在建项目属于气田开发井间临时简易道路，由于钻井周期短，开发任务重，临时道路的建设在没有施工图纸的状况下还务必得满足钻井的整体施工进度，不能因为道路的不畅通而影响整个xx区块的整体开发进度，这就对现场测量提出了一个严峻的考验，首先得根据开发井位的坐标确定线路的整体走向，确定线路走向后紧之后需要对线路沿线的地形地貌进行现场踏勘，对地质条件不好的地段及时得进行调整改线。
该地区地处xx沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆盖，车辆进不去，现场的踏勘工作只能靠徒步行走，这对测量人员来说在体力上无疑是个不小的考验，但自己并没有因为条件艰苦环境恶劣而退缩，也没有因为工作任务的繁重而怨声载道，而是把这项工作看做是对自己的一个挑战，工作积极主动，不畏烈日的炙烤、风沙的猛烈，每一天天不亮就上现场，扛着笨重的测量仪器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因为长期被汗渍浸泡的缘故，色彩由红色转成了白色。尽管条件恶劣，自己还是圆满的完成了项目部交办的测量任务，保证了xx项目的正常生产，很快的适应了新的工作环境。
二、工作尽职尽责、兢兢业业、培养优良的工作作风
由于项目人员紧张，自己在担负现场测量的同时还兼职现场质检员、安全员。xx项目xx年已完工程包括新建道路xx公里，而全部的线路踏勘、放线工作全部由我负责，每次接到新任务之初，都得徒步熟悉道路沿线地形、地貌，工作强度相当大；同时每一天的安全技术交底也务必在开工之前进行交接，并且务必做到有针对性、实效性，工作及时性相当强。
当天的测量工作完毕后，还得负责现场的质检工作，工作量相当大，而时间又十分有限，但自己从来没有因为工作量繁重而忽视工作质量，尽其所能，合理的`安排工作时间，兢兢业业，尽职尽责，对现场存在的质量隐患及时的向施工队长反映，并监督及时整改，保证了xx项目的施工进度和工程质量，同时确保了现场施工安全。
三、积极配合、团结协作，提高现场管理水*
项目部的任何一项工作都是靠大家共同努力的结果，要想圆满的完成项目的全年施工任务，项目部就务必得拧成一股绳，团结协作，积极配合，不能因为一些小问题而斤斤计较，发牢骚，闹情绪，影响工作生产，自己在这方面做得还算到位，和项目的所有人员关系比较融洽，配合默契，从不因为彼此的个人矛盾而影响项目的整体工作生产，工作中从不拈轻怕重，时刻服从项目领导的安排，积极主动保质保量的完成每项工作任务。
同时积极的向现场管理经验丰富的施工队长多请教、多学*、自己也多总结，并用自己的实际行动去实践，逐渐领悟到了现场管理的一些务必得东西，也深刻认识到了一个好的管理团队的重要性和必要性。
四、存在的缺点和不足
尽管取得一些成绩，但还是存在许多缺点和不足，工作经验不够丰富，走了许多弯路，影响了自己的工作效率。对现场管理意识有所增强，但现场管理潜力还有待进一步提高。遇到问题不够冷静，过于情绪化，做不到审时度势。
我是xx建筑公司工程部的一名专业技术人员和管理人员。能为自己的专业而奋斗拼搏，我感到无比的自豪和喜悦，今年是公司成功崛起的一年，更是我们工程部辉煌的一年。现对今年工作进行以下总结。
一、工程技术管理方面
认真审核施工图，这是施工技术管理中的第一步，也是关键的一步。在仔细查看建筑结构图纸中发现了设计上有许多遗漏、差错和矛盾的地方。在发现了技术问题后，我及时准备的向工程部领导和设计人员联系，根据现场的情况和规范要求，提出良好的建议和处理方案，最终达到解决问题，确保了施工图的准确性和完整性。做好技术交底，这是施工技术管理中的中心环节在查阅了施工组织设计和专项方案设计，针对施工各工序、各部位的特点。进行专门的口头和书面交底并作施工日志记录。技术问题做到预控在先，交底在前，为工程的施工质量，安全、进度奠定了基础。
二、工程现场管理方面
按施工规范和设计要求检查各施工部位的标高、轴线，钢筋布置，模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设情况。在现场检查中发现了质量、安全隐患，及时了其解施工过程，分析产生隐患的根源，协调施工人员处理问题，待处理完毕后，进行检查验收，最终达到消除质量安全隐患。
审查项目部的工程进度计划的合理性、准确性。并且召开专门的进度议会，协调各方面的关系，尽可能的为项目的进度提供优质条件，加强现场进度的督促。特别以我们工程部领导为首的指挥下，工程总进度达到了预期的控制目标。在这个施工现场管理中，我始终站好甲方的岗位，严格要求自己，督促监理人员的工作情况，努力控制好工程质量、安全、进度。发现问题及时处理，若有重大问题，及时向工程部领导汇报，以便更好的、及时的处理问题，使工程顺利的进行。
三、工程成本控制方面
凡涉及增加工程量的变更，我都反复的核实，确定其变更的准确性、必要性和实用性。所有变更都向领导汇报，并做好资料的收集和整理，以便结算工作。在原有的设计基础上，不影响工程的使用功能和整体效果的前提下，合理变更或减少施工内容。仔细查看合同，确定收方部位和内容，会同公司和约部、监理项目部共同收方确认。做好收方资料的收集和整理，并及时向工程部领导汇报收方结果。做到收方的真实性和准确性。
20xx年是金融风暴回暖后的第一年，也是我们XX建设顺利晋升国家房屋建筑工程施工总承包一级资质后的第一年，在县委县**及局领导的正确领导下，我公司全体员工坚持“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全年的工作目标，同心同德，大胆创新，锐意进取，强化管理，自塑形象，在董事会的正确领导下，在各职能部门的通力配合下，**思想，转变观念，与时俱进，围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的方针，进一步深化公司内部改革，积极开拓市场，苦练内功保增长，蓄势聚能促调整，超额完成了年初制订的各项生产经营目标任务。
20xx年工作回顾及存在主要问题
一、突出效益机制，立足稳中求进
*年来，建筑市场竞争日趋激烈，公司领导及生产部、业务部的同志审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻求形势变化及发展给公司带来的机遇，在确保既有规模市场的前提下，努力开拓新市场，公司主要领导亲自跑市场、谈业务，市场任务的承接取得了可喜的成绩，xx年预计可完成施工总产值xx亿元，同比增xx% ，实现工程结算收入xx亿元，同比增xx%，可实现利税总额约xx万元，全年县内纳税额xx万元；年均施工人数xx人，全员劳动生产率xx万元/人，职工人均分配xx万元左右；全年在建工程xx栋：xx层以上规模建筑xx栋，xx层及以上超高层建筑xx栋，其中xx层以上规模工程xx栋，合同造价超亿元以上项目xx个；施工面积xx万*方米，竣工面积xx万*方米，新开工面积xx万*方米；工程一次**验合格率100%。
公司全员以资质升级为契机，瞄准市场，准确定位，以我公司xx工程处为例，今年我们办理了以企业自身资质进xx施工的一切手续，并在xx省建设厅备案。更值得一提的是，我们以自身资质在xx市顺利承接了施工面积达xx㎡、造价超xx亿元的xx大型项目，这也是我公司有史以来一次性承接的最大总承包项目。
二、强化管理机制，规范精细管理。
市场经济的发展和企业资质的升级必然要求我们在管理上要向深处发展、向精细化发展，要向标杆企业看齐。进一步建立健全各项规章制度乃当前企业发展之要务，为此我们今年着重开展了如下工作：
1、货币计酬。年初公司董事会结合市场行情就企业内部货币计酬定额作了相应调整，在原有基础之上上调20%-50%，对局部不合理部分进行了补充和调整，充分调动了职工的劳动积极性和创造性，提升了员工满意度，那些原打算离开的员工也都安下心来以饱满的热情投入到施工生产中去了，如此切实发挥了薪酬体系的保障功能和激励功能。
2、贯标工作。今年，我公司高标准通过了质量、环境及职业健康安全管理三大体系的复检监查，进一步验证了一年来我们采取贯标工作各项规范化管理所取得的成绩，今后我们将继续以贯标为要求，以三大体系为支撑，规范生产经营中的各项管理。
3、绩效管理。下半年我们初步制定了项目部各管理岗位的月度、季度及年度绩效管理考核方案，并发放到具体岗位负责人手中征求意见和建议，在此基础上确保制定出适合企业实情的绩效管理考核内容和制度。
4、风险管理。xx年，我公司把强化风险机制，确保经营效益列入了企业经营管理的重要工作内容。在当前建筑市场上，既有业主没实力或不讲诚信带来的风险，又有项目本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的风险，还有合同的霸王条款和“先天不足”带来的风险；在企业内部管理上，既有项目经理选择任用不当带来的风险，又有质量与安全管理上的风险，还有材料价格风险、成本风险和资金风险等等。
如何规避风险，关键是以“防”为先，风险意识要提高、风险分析要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的控制系统和有效的自我约束、相互监督机制，是防范风险的关键所在。
为此，我们根据企业实际情况，一方面，进一步完善了从合同评审、印章证照管理，到项目经理跟踪管理、工程项目资金管理和安全生产风险基金管理等一系列规章制度；另一方面，我们进一步明确了从决策到执行到操作这三个管理层级上相应的风险管理责任，界定了公司内部各职能部门和各个岗位被授予的风险管理职能与权限，将风险管理落实到具体岗位具体人，从而基本构筑成了多级、多层的风险管理防线。
在工程项目的承接上，坚持事前把关、事前控制的风险管理原则，每份合同签订前，都必须先通过经营、技术、质量、安全、财务等有关部门和专职人员的严格评审，不仅要审核该项目的可操作性，还要了解工程项目承包人的经济实力、施工管理能力和社会诚信度等等，分别提出相应的意见后，再确定该合同是否签订；合同签订后，相关职能科室会同工程处从工程进度、质量、安全、资金运作、资产管理等全方位进行跟踪，及时发现问题，及时消除隐患。
5、安全管理。“安全第一，预防为主”。我们始终以创省级安全文明工地为目标严于律己，以提高全员的安全生产意识为重中之重，加大安全投入，全面落实安全生产教育，坚持岗前培训、安全生产例会和安全生产考核并重，并设立专员监督实施，开展定期与不定期的安全生产检查，发现问题立即整改，严格做到三级安全教育不放松，特殊工种持证上岗率100%，层层落实安全生产责任制，并签订安全生产责任状。同时我们积极制定各项应急预案，配备应急救援人员和救援器材，并适时组织应急救援演练，极大地提高了全员的应急技能。今年我们对下方有施工作业面的外脚手架的内侧均采用一道小眼网加一道密目安全网的双网防护方法；对室内现浇板大于15cm的洞口均采用竹胶板或钢筋网片进行防护；对周边的临边洞口我们则采用xxm的钢管作栏杆，以确保工程的防护无盲区。全年我们共有xxx等xx个项目荣获“xx省省级文明工地”荣誉称号。
6、质量管理。在项目管理中我们始终坚持质量管理与安全管理“两手抓两手都要硬”。我们以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任认识；工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。为便于信息传递，互相沟通，协调一致，我们将原有的生产管理、质量监督和安全监督三个管理部门合成工程监督管理部，加强对施工现场的工程质量、安全生产和文明施工的管理，有效地提高了工程质量，今年共创建xxx等xx个省优工程项目。
三、营造人才机制，依托科技进步
建筑企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争，重视技术、重视人才是我公司领导的共识。今年我公司继续稳步扎实有效推进“人才强企”、“科技强企”战略，在引才、育才、用才方面取得了较大进步，为企业人才队伍的建设增添了新活力。
1、今年x月份我们组织相关人事专员赴各高校招聘，并最终择优录取了xx名本科毕业生，人数之多创历年之最。这也标志着我公司在扎实有效推进“人才强企”战略上迈出了崭新一步。
2、通过广泛宣传和正确引导，在公司内部形成了浓厚的学*氛围，管理人员间你追我赶，在管理上争效益，在职称上争等级，今年我们有xx人通过一级建造师考试，xx人参加遴选国家级工程师，通过xx人，x人荣获全国优秀建造师，另有xx人顺利通过国家注册安全工程师考试。这也正是我公司广泛实施“人才强企”战略，在育才、用才方面取得进步的有力的表现。
3、信息化建设稳步推行。信息化管理有助于提升管理水*，降低管理成本，加强管理效率，提高决策信息质量，对企业的长远发展有着至关重要的意义，因此今年我们结合特级资质信息化建设的要求稳步推行企业内部信息化建设，目前我们已完成企业信息化管理系统的编码及后台运行调试工作，各办公*台的融合也正在调试当中。
4、新技术应用及科技攻关稳中有进。“科学技术是第一生产力。”通过对新技术、新设备、新工艺和新材料的引进，进一步提高我们的机械化施工水*和建筑科技含量，不断提高科技对经济增长的贡献率。今年xxx工程处在xx和xx项目成立了以技术负责人为组长、各项目管理人员为成员的科技创新和科技应用领导小组，在施工过程中积极推行国家十项新技术应用。最终xx被评为xx省第十四批新技术应用示范工程，xx被评为xx省第十五批新技术应用示范工程。另外xx工程处的xx也被评为“河北省新技术应用示范工程”。
四、打造多元机制，增强发展后劲
建筑市场是我们建筑企业生存和发展的空间，在各种挑战并存的复杂环境下，我们不但要发挥自身的技术优势、信誉优势、关系优势等，稳定现有的市场与规模，还要及时调整经营理念，既要扬长，也要攻短，要瞄准新兴市场，坚持多元化发展战略不动摇，努力开辟和占领新兴领域。
多元化经营是建筑企业调整经营思路，做大做强的必由之路，公司领导一直倡导这种方式。今年我们在xx省xx县收购了一家房地产开发公司，并通过竞拍成功拍得xx亩土地，根据规划将开发一个*xx万*方米的小区。目前所有规划已获得审批，环评已获得通过，图纸的初步设计也已经定稿，地质勘探正在进行。预计来年开春我们一期的十个楼号就可以破土动工，市场前景良好。
五、完善福利机制，实现两保覆盖
我公司在加强制度建设中始终将人文关怀放在重要位置，“以人为本、关爱职工”不停留在口头，而是落到实处。为了公司稳步、健康发展，逐步解决职工养老的后顾之忧，经董事会讨论研究决定，今年在员工中实现养老保险、工伤保险全覆盖，目前已办理缴纳工伤、农保、社保各项费用共计xx万元。“春催千山秀，花放万里香”。企业关爱员工，员工热爱企业，已在我公司形成一种和谐发展的氛围。
六、优化党建机制，开展争先创优
xx月份，我们以“脚手架上**扬”为主题，深入学*科学发展观，在广大党员中开展“争先创优”活动，通过开展宣传和培训，使广大党员深刻认识到党组织的先进性和模范性，充分发挥出基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。通过“争先创优”系列活动的开展，在全员中形成了你追我赶的工作氛围，全体员工以良好的精神风貌、扎实的工作作风，在促进科学发展和加强企业精神文明建设的实践中建功立业。“脚手架上**扬”系列主题活动的开展也成为我们企业精神文明建设活动中一朵亮丽的奇葩。
当然，在总结全年所取得的成绩的同时，我们也必须清醒地看到公司存在的.问题和不足，需要认真予以解决：
一是企业承接工程规模与实际操作人员人数间的矛盾较为突出。随着XX品牌的进一步打响，目前我公司手持订单数逐步上升，但随之而来的便是承接工程规模与实际操作人员人数间的矛盾进一步凸显，表现出了工程订单多、工人人数少的局面，这种“粥多僧少”的局面严重阻碍和制约了工程建设进度。
二是工程规模与规模效益间的矛盾较为突出。由于各工程规模不一及工程处负责人员在管理水*上的参差不齐，加之其他诸多主客观因素制约，工程规模与工程效益间的矛盾也表现得尤为突出。据统计我们好的工程处盈利可达xx%，而差的工程处盈利仅为x%，好差之间的悬殊达xx%。这也是今后我们在工程管理上所要着重解决的问题之一。
三是安全生产管理落实尚不到位。尽管公司规定各工程处、项目部必须实行职工安全教育、安全培训，切实加强各环节的安全生产管理，但由于各项目部相对分散，加之人员流动性较强，给企业安全管理的实施带来了诸多不便，从而导致企业安全管理和安全检查相对滞后，今年虽未发生重大安全生产责任事故，但发生的安全责任小事故较多。
四是管理体制、机制还落后于要求。我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相差甚远，与其他同行业相比，有着明显的差距和不足。虽然在一些机构设置和运作机制上进行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，尤其是我们绩效管理和信息化管理的推行尚处于初级阶段，新的激励机制尚未成熟，不能有效地激发广大职工的积极性，从而制约了整体素质的提高。
20xx年工作的目标和措施
新的一年已经开始，新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现新的工作目标。
20xx年，我们XX公司全年工作的指导思想是：以促进发展方式转变为工作主线，以推进结构调整、提升发展质量为工作重点，以提高经济效益、增强发展后劲为工作目标，坚持务实创新、科学发展，在新的历史起点上，努力实现新的跨越。
在新的一年里，我公司的具体工作目标是：
1、发展规模稳中有升，全年完成施工产值xx亿元，实现利税xx万元；
2、品牌工程加速递增，工程合同履约率100%，竣工工程合格率100%，无质量事故，争创省级以上优质工程xx项，市优工程xx项；
3、安全生产一丝不苟，全年安全生产无事故，争创省级文明工地xx项，市级文明工地*项；
4、科技创新再造优势，争创国家级工法xx项，省级工法xx项，省级以上QC成果x项，发表省级以上论文x篇。
为了实现以上工作目标，我们将在新的一年里，认真贯彻落实县委县**在年前召开的全县建筑业工作会议及全县“八比二争先”争先创优动员大会会议精神，结合我公司实际情况，扎扎实实地抓好以下四大方面的工作：
一、调整经营思路
20xx年前的中央经济工作会议已将xx年工作重点从“保增长”定调为“促转变”，这也就意味着社会关注点将从经济增长率的高低，转向经济增长的质量、效益和可持续性，这对我们建筑企业来说，面临的困难与考验比过去的一年只增未减。
当今建筑市场的竞争日趋激烈，在当前市场经济条件下，公司生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场，不断做强企业资质和规模，在参与市场竞争过程中，不是被动地应付市场，而是要研究市场、了解市场、熟悉市场、占领市场，
今年我们要继续实施“大市场、大业主、大项目”和多元化发展战略，走出一条具有“XX”特色的建筑业发展之路。针对公司现状，我们要进一步抓好多元化经营，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场变化，适时调整产品结构，今后我们将在强调以房屋建筑施工为主的同时，加快房地产开发的发展，不断向建筑业的上下游延伸。
二、强化企业管理
1、抓好绩效管理的完善与推行。按照公司的部署，xx年将在全员中实行绩效管理、绩效考核，实行定岗、定员、定薪，充分调动广大干部职工的积极性。今年我们将对前期绩效管理试运行的成果进行总结，取精华，去糟粕，不断总结完善，通过开展对员工绩效管理知识的系统性讲解和培训，使大家能够更加深刻地认识到绩效管理的意义，从而加强双方的反馈和沟通，以制定出适合我们XX实情的绩效管理考核制度，并适时在全公司进行推广。同时，公司内部要进一步强化管理职能，按市场经济要求进一步科学合理进行机构设置。
2、加快信息化管理建设进程。目前我们的信息化建设尚处于前期试运行阶段，多*台的融合尚未完全实现，今年我们将加大投入力度，尽快完成财务管理、档案电子化管理、收发文管理等多*台的融合，实现管理电子化、办公精细化，显著降本增效。
3、强化以人为本的项目管理。人才是企业核心竞争力中的核心，项目经理又是核心中的关键人物，选好项目经理是圆满履行施工合同，确保企业经济效益和社会信誉的基础。
在新的一年里，我们将坚持以“XX建设”的标准，选择和使用合格的“XX人才”。面对建筑市场上的恶性竞争，为了企业的可持续发展和长远利益，我们公司决不能轻易降低标准、降低门槛，乱收队伍、乱接业务，面对不规范的建筑市场，我们将以更规范的企业管理，来提高竞争能力和发展能力。
为此，公司各工程处、各科室的主要负责人，从投标评审到合同评审，直至项目开工后的全过程、全方位跟踪管理，都要各司其职，各负其责。要继续坚持事前把关、事前控制的风险管理原则，我们还将通过多种措施来切实加大对公司各项规章制度的执行力，以确保管理成效。
三、注重人才培养
公司在注重企业壮大的同时，要把科技进步和人才培养放在优先发展的地位，在人才引进后，积极为他们营造适宜的学*环境，通过开展“青蓝工程”结对子，结合企业自身培养和鼓励职工自学，尽快将他们培养成企业管理人员的中坚力量，保证企业新陈代谢和发展的需要。公司将不断加强专业技术人员的培训和教育，积极鼓励和引导大中专生员工报考一级建造师，不断扩充一级建造师队伍，凡考取一级建造师者，公司将给予相应的奖励。
我们将不断创新完善选才、育才、用才、留才的有效机制，建立充满活力的用人机制，真正做到“让有用的人进来，没用的人出去，干得好的人上去，上的去的人干好，引进来的留住，留得住的用好”，真正体现人尽其才，才尽其用。
四、加强品牌建设
我们将以《企业文化指导手册》为标准，以开展“企业文化月”为载体，大力开展企业文化建设活动，在全公司上下营造积极向上的精神风貌，培育团队协作精神，弘扬“精心施工创优质，重视环境建广厦，以人为本保安康，诚信守约为用户，全员参与求发展”的企业精神，倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识，使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作，使得广大员工对企业文化从认识、服从转化为自觉的意识和行动，有效促进企业整体工作的提高。
为此我们将着重从如下几方面出发，大力开展“XX”品牌建设。
1、实施品牌战略，继续狠抓工程质量。
工程质量是建筑企业生存和发展的基础，要以质量取信于社会，以质量锻造品牌，必须脚踏实地地从每一个工程项目抓起。我们要始终把保证质量和满足用户的需求放在首位，以“过程控制与最终检验相结合、技术进步与实施严格管理相结合、激励机制与制约机制相结合”的管理方法，对工程项目进行全面的质量和生产经营管理。20xx年，凡我公司承建的所有工程项目，在签订合同的同时，必须明确创优目标，请公司各科室、各工程处会同相关项目经理，将创优计划一一落实到位。争创优质工程，公司将以获奖鼓励的原则奖励获奖项目部，促使企业质量工作上台阶。
2、实施品牌战略，继续狠抓安全生产。
安全生产事关职工的利益，社会的安全和谐，企业的经济效益和社会声誉。我们要把人的生命安全放在高于一切的位置，在确保工程质量的同时，要坚持“安全第一，预防为主”的方针，“严”字当头抓安全，做到安全管理职责明确、奖罚分明、措施到位、万无一失。今年，我们将在原有的基础上进一步完善安全生产管理体系，推行安全风险基金管理，各工程处要认真总结安全生产工作经验，找差距、挑问题、寻原因、订措施，切实加大对所属工程项目的现场管理力度，抓教育、抓检查、抓整改、除隐患，强势推进安全生产管理工作，全面开创安全生产工作的新局面。
3、实施品牌战略，继续狠抓诚信建设。
诚信无价，诚信是无形的品牌，以“诚信”为基础的合作，比其他任何形态的合作更牢靠，更持久，更有生命力。“先造人品，后造精品”，这是诚信的基本原则，对内对外都要讲诚信，承接业务首先要讲诚信，质量、安全、工期、服务等都诚信到位，“XX建设”的品牌会越打越响；内部管理要讲诚信，言而有信，管理才有秩序，工作才有效率，企业才有凝聚力，希望全体员工在新的一年里遵章守纪，言行一致地做好各项工作，自觉维护和提升“XX”形象。
——电话工作总结通用十篇
我于20xx年12月2日进入公司，根据公司的需要，目前就职于房产电话销售。试用期间，我主要是在实体店负责电话的销售，同时进一步学*网络销售，这使我从中体会到了电话知识的丰富，电话市场的复杂，电话产业对于网络的广泛应用等等，使我对于目前的电话产业产生了新的认识。所以*期的工作中，我一直在积极、主动的学*知识，发现问题，并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求，挖掘进货渠道，调整产品，总结思路培养老客户，降低采购成本，增加合作商家，提高销售等方面。通过分析交流总结经验，尽快制定采购标准，早日完成产品的调整，然后集中精力促进销售，培养品牌。
二期自营部成立不久，万事开头难，现在的自营部需要活跃思维，加强交流，分享集体智慧，群智经营。工作中简化流程，提高办事效率，然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉，分享一些自己的想法。
对于实体店方面：一楼商品杂而不专，且缺乏价格优势，建议减少品类，主打流行热销品，暂时先模仿其他商家进货，并提高单品的摆货量，腰带方面，扩大价格区间，满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高，在不影响现有合作关系的前提下，适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目，广布销售终端，进行赊销，扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存，回流资金。
对于网络方面：网络竞争越来越激烈，尽管如此，网络也必将成为各路商家必争之地，所以我们应该提高对网络的认识，加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划，定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划，有步骤的`实施。利用网络打造品牌的过程中，我们可以发挥创意制造事件，炒作品牌;赋予文化，提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品，建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店，作为试验店，大胆尝试。
此外，维护客户十分重要，我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息，利用客户信息，通过优质产品和服务留住客户，通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中，与我们的团队一起打造出一个优秀的电话品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神，利用公司的现有资源，打造一个宜佳旺自己的电话品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中，我相信伴随着公司的发展，自己也会取得进步，获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己，虚心向其他同事学*，进一步提高自己的工作能力，争取在各方面取得更大的进步，以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此，希望上级领导批准转正。
三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：
还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年*惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢地适应，别人可以做到，为什么我就不可以?
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个*惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!
还有一点是*时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以*时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
在学*了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你*时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学*电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1.充分准备，事半功倍
在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2.简单明了，语意清楚
通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。
3.语速恰当，语言流畅
语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。
4.以听为主，以说为辅
良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的`时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。
5.以客为尊，巧对抱怨
在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。
总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学*。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”
过去的xx年，算不上精彩，但足够让自己记忆深刻；毕业已经三年有余，在证券行业的发展不算长，也不算短，但面对过去的路，有失败的泪水，也有成功的喜悦，记得在刚进入证券行业说的第一句话：三年，一定要混出个样子来。
如果说xx是拼搏的一年，xx是勤奋的一年，xx是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队*15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：*均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。
离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说，年初我们一直坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了所有人的认可，参与积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力，提高自我表达的能力，通过不断的强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，经常有人迟到，通过一定的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告诉这是不对的，故意经常迟到的现象得到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好的*惯；
另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，*时小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队所有成员的`情况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会安排一个人分享自己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学*提升的机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束后，经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还在等，这种状态真的很好；除了周例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越的进行奖励，虽然这种奖励并没有多少钱，但是这份荣誉必须给到，这是团队的一种认可，种种规矩定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够控制，。
电话销售岗位的年终
20xx年，我市共为郊县山区农民安装无线固定电话15万户，实现全市所有自然村通电话。至此，全市已基本形成了乡镇---*郊农村---偏远山区的三级农村通信网络覆盖。该项市委、市**20xx年为民办实事目标提前并超额完成。
做好服务，提供保障
今年初，市信息化办公室按照市委、市**确定的“统筹城乡协调发展，全面推进城乡一体化进程”的战略部署，提出“统筹城乡发展，通信先行”的要求，发挥无线电频率和无线电新技术优势，支持成都电信、四川移动成都中心等运营商加快我市“村通工程”建设步伐，发挥其网络覆盖和经营综合业务优势提供服务，以尽快缩短城市与农村通信差距，让成都市的农村特别是偏远山区、丘陵地区的农民同样享受到与城市一样的通信服务和质量，为广大农民办实事。
为了保证目标任务的顺利完成，保证无线基站的顺利建设，我办于3月份下发了《关于做好“村村通电话”工作的通知》（成无办发〔20xx〕2号），明确要求各区（市）县信息办和无线电管理部门要主动与当地电信运营部门联系，发现存在的问题，协调做好无线接入网基站建设的准备工作。
各区（市）县按照要求，主动向分管领导汇报本区域无线接入网建设进展情况，主动配合运营商协调国土、规划等有关职能部门，解决无线接入网基站建设存在的困难，切实保障市委、市**办实事项目的落实。
今年3月底，成都电信为郊县山区安装无线座机5万部，提前完成了目标任务。截止11月底，共在全市山区农村安装无线座机14万户。春城**、红林**对此予以了充分肯定。
延伸手臂，做好服务
“村通工程”的实施，加快解决了农村基础通信覆盖的问题，提供了信息传输必要的手段，实现了基础信息网络的延伸，为构建城乡一体的信息服务体系建设打下了基础。但是，仅仅解决了农村通电话的问题是远远不够的，只有解决“路修好了，跑什么车，如何用好”的问题，才能真正发挥农村基础通信对促进经济发展、服务农民增收致富的基础作用。
为此，我办与电信运营商一道，针对偏远山区农村信息资源相对匮乏的现实，本着为农民提供信息普遍服务，进一步挖掘如何发挥好“村通工程”的`作用，主动思考利用已有的信息资源，为广大农民提供更多、更好、更有地域特点的信息服务，让广大农村用户“安得起，用得好”，真正把“村通工程”这一为民办实事工程办好、办实，服务农民增收致富，提高生活质量。
实践中，我办与通信运营商一起，共同收集整理了上万条涉农信息，把**涉农部门、涉农企业大户和种养殖协会等信息，以及农机、农技、种子、化肥、务工、农民**等信息，编印成专门针对广大农民朋友，特别是偏远山区、丘陵地区农民使用的《绿色电话号码簿》，尽可能地为广大农民朋友查询信息提供方便、快捷的服务。并针对各地实际，《绿色电话号码本》按区县单独成册。
8月3日，我办与成都电信分公司在彭州市蒙阳镇联合举办了《绿色电话号码簿》首发仪式。市人大常委会副主任吴*国、市**副秘书长陈智出*了仪式，并向当地群众发放了《绿色电话号码簿（彭州篇）》。截止目前，彭州市、大邑县、邛崃市、新都区、郫县已经编印发放了有地方特色的《绿色电话号码簿》*2万册，受到农民的欢迎。
20xx年元月18日，省委常委、市委**xxx、市委副**、**###、市委常委、副**###出*了成都电信分公司成都市“村村通电话工程”总结表彰大会。
三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在老大包括所有志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打六十个电话，每个月如果有二十一个工作日，那每个月我们就要1260个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“不需要”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
三个月现在自己已经拥有了*1000家客户，每个月客户都可以扫2便了，业绩从第一个月的0，到第二个月的3000，再到第三个月的.10900，每个月都有进步，每个月都有提升，
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，不注意客户在说什么，经常会答非所问，此等性质的问题会经常发生;打电话的时候有些问题还是不能独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，这点来说，现在做的非常不好现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个*惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是*时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以*时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确：每天要打70个电话，拜访最少要50个客户，那样签单的几率才会大一些，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同士一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!
另外，有一句话说的好，不想当将军的士兵，永远不是一个好士兵，所以我想做一名好士兵，我要晋升，但是这和我的努力是分不开的，那么就要求自己更加要努力了，学*别人身上的长处，和别人的优点，和同事之间打好关系，在工作中我们要成为最好的搭档，在休息的时候我们要做最好的朋友。
前三个月已经成为过去，勇敢来挑战后半年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在_公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是_元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、具体工作情况
电话销售月工作总结在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按_%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是_公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是_限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，*均每天差不多有_多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的.负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过_个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20__年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
经过一个多月的努力，考试终于结束了，接下来便迎来了我们第十八、十九周的市场营销专业学*。本来打算按照学校安排去学*的，但中间出现了点小插曲。通过朋友的介绍与自己的与努力我来到了xx有限公司进行了为期两周的学*。
首先简单介绍一下我的单位：本公司位于xx市历下区，主要从事保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“一心为健康”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学*、合作”的良好氛围，为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。
这期间我学*的内容主要是销售保健品，学*公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。通过对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。通过这次学*也让我真正接触到保健品市场，同时了解了许多保健产品及相关知识。
在这期间，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学*，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的学*，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有x周的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是毕业班的学生，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司，但在这期间，我从培训到药品的整理以及到药品的营销等，都全身心的投入到工作中去。
对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学*、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!在这两周里我还是有不少的收获。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。这与以往我们在学校上课是不同的，我们要有准时的观念，负责的工作态度，因为我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
通过这次短暂的学*，我深刻体会到在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学*期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
八月下旬我加入**这个团队，展开做电话销售的工作，当时对于电话销售也没有深入的了解，但是还是有做好这份工作的心理准备。
在这个月以来，这份工作带给很多感受。刚开始，我试着给客户打电话，在跟客户沟通的过程中，遇到各种的问题。个人工作总结如下:
第一，我对于我们的产品不熟悉，每打一个电话都会担心问到产品知识，我该怎么回答，但是这个情况都比较少，一般都需要给他发资料。
第二，我给客户打电话的时候，他们都没听完就挂电话了或者是各种敷衍的借口，当时感到不好受的'滋味，但是我会意识我沟通方式是不是不够好，会让客户都没兴趣听下去。
第三，现在有加了100个QQ ，但是有些发了信息都是没回的，有几个现在聊的还是不错，不过还没有提到合作的事，暂时只是把关系搞好。
第四，我的沟通能力有很多不足的地方，因为我之前也没接触到这方面的，跟客户沟通时还不能抓住重点，也没想到怎么跟客户展开话题聊天。每次都是跟他要到QQ，就把电话挂了，这方面我也意识到自己做的很不好，现在我会看一些关于这方面的书籍提高自己的沟通能力。
为了更好地理解和掌握市场营销学的知识，在社会实践中综合运用所学的营销理论与技能，为了能更好的适应社会的生存，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须亲自接触社会参加工作实践。由此我在绍兴县易比纺织科技有限公司的销售专员岗位进行了实*。经过实*，让自我找出自身所了解的知识与社会实际需要的差距，并在以后的学*期间及时补充相关知识，为毕业以后的正式工作做好充分的知识、本事准备，从而缩短从学校走向社会的心理适应期，成为一名优秀的毕业生。
一、实*单位简介
__县__纺织科技有限公司位于全球最大的纺织贸易集散地——__，公司是依托__省现代纺织工业研究院成立的一家高科技企业，拥有完善的研究体系和丰富的技术资源、技术储备，主要从事智能化形状记忆纺织品(整理剂、纤维、面料)的研发、生产与销售，并供给技术转让服务，是国内首家形状记忆智能纺织生产企业。
公司主营产品为：形状记忆纤维素整理剂，形状记忆羊毛整理剂，形状记忆涤纶莱卡整理剂。
二、实*主要过程
此次实*的目的：经过在__县__纺织科技有限公司的实*，熟悉纺织企业的日常业务，销售的工作流程以及工作制度等。实*过程主要包括以下几个阶段：
第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。
第二，学*销售业务的基本流程，包括学*销售理念、销售技巧，电话销售等方面。
第三，电话销售的实践，向潜在顾客电话销售。
第四，面谈销售的实践，跟目标客户进行面谈沟通，最终完成订单。
第五，总结实*经过，并完成实*手册、实*报告。
三、实*主要资料
我在__县纺织有限公司一共实*8周，时间为20xx年_月——20xx年_月。在这期间，我理解了公司安排的多次企业文化及业务技能培训，并尝试了销售这个岗位的工作，对不一样的工作有了初步了解，对于我进一步掌握营销知识有着巨大帮忙。同时，不一样工作的锻炼，也对公司、市场、消费者有了更为深刻的认识和理解，对于全面提高我的工作经验、加强营销实践技能有着至关重要的作用。下头以周为单位简单介绍以下实*的主要过程及资料：
我在__县__纺织科技有限公司实*，我所从事的岗位是销售。刚进公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。同事们也都很友善。因为是初入公司，所以经理说我第一周的工作就是要了解公司的产品，名称、特性，价格等资料，并且熟记。方便日后为客户进行解答。
于是，第一周就在这些学*中度过，我也充分了解了公司的产品，名称、特性和价格等资料。
第二周公司又针对了产品的特性进行了3天的加强培训，目的在于我们能够对客户的'任何针对产品的问题都能够对答如流。在培训期间，我们每个人都会认证的记下产品的性能和特点。并且，回去后认真复*，最终3天后在经理的抽查中，我们都能够及时的回答经理的任何问题。
于是，在接下来的3天里。经理开始对我们实*生进行电话销售的培训。培训包括一些电话销售的技巧等等。我们也都努力的记着笔记。可是这些都只是纸上谈兵。真正的做好电话销售，还需要进行实战。
一周的时间过的很快，经理说下周就要开始进行电话销售了。最终要进行实战了，内心里异常的激动，准备下周大干一场。
第三周了，最终开始进行电话销售了，经理先给了我们几张电话单子。上头密密麻麻的都是电话号码。于是，我们就开始对单子上的客户进行电话拜访和销售。打第一个电话的时候，在我还没介绍完公司名字的时候，电话就被挂了。当时心里异常难受，可是我调整了心态就开始打第二个电话，可是接连几个都是这样。这使我十分的沮丧。同事安慰我说，他们刚开始也是这样。慢慢的掌握好说话的节奏就好了。首先就是先告诉对方我们的身份，然后再进行相应的产品介绍。慢慢的我也进入了状态，能够很好的和客户沟通并且介绍相应的产品了。时间过的很快，不知不觉一周已经过去，我也能够很好的适应这份工作了。
第四周，我依旧是做着电话销售的工作。每一天都会有必须的任务量，虽然打电话很累。还觉得嗓子很干，喉咙很痛。可是这一周我还是有不小的收获，因为我谈成了一个单子。虽然仅有一单，可是还是很有成就感的。
时间过的很快，这已经是实*以来的第五周啦。自从上周谈成了第一个单子之后，这周又陆续的谈成了好几个单子。其中还有一个比较大的单子，这也使我十分有成就感。
我也对电话销售有了自我的一套方式，经理说下周要带我去参加面谈的销售模式。这使我十分的高兴也十分的期待。
实*的第6周，经理给我培训了下头谈的技巧。他说他会带我去和客户谈单子。让我好好的观察他是怎样和客户去沟通的。
第一次要见客户的时候我很紧张，经理和我说一会儿我只需要在旁边看着微笑就能够了。于是，第一次去谈单子我就在微笑中度过。当然我也仔细的观察了经理是怎样和客户交谈的。
看着经理和客户之间交谈的很愉快。听到经理游刃有余的和客户谈着产品的性能和价格。我也从中学*了很多，在见到客户的时候也不会再紧张了。
时间过的真快，转眼已经是实*的第七周了。经过上周的锻炼，这周我和经理出去见客户的时候已经不再紧张了，经理也安排我和另一个老员工去谈了一个小单子。虽然之前和经理一齐去见客户，可是我都是在一旁安静的坐着并且仔细观察经理和客户之间交谈的细节。可是这是我第一次为客户介绍我们公司的产品并且和客户谈相应的价格。虽然中间还是有一些小的纰漏，但总之这个单子还是谈成了的。心里异常有成就感，经理也表扬了我。这使得我在工作上更加的热情了，也对自我充满了信心。
这是我实*的第八周，经过上周的谈判也使得我更加的有信心。此刻我也会跟着经理去谈一些客户的单子。每一天都在见客户和谈单子直接度过。虽然很累，可是感觉自我过的很充实。每当谈成一笔单子时，都会十分的有成就感。
总之，每一天都过的充实而富有挑战。觉得自我能够在以后的工作中坚持着热情，也相信自我会越做越好。
四、实*的主要收获和体会
在两个多月的实*过程中，我对整个纺织行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中，我不仅仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了十分重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实*，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。经过毕业实*，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎样去与人沟通交流，怎样样做一个合格的销售人员。
1、经过这次实*，我深切的了解到，独立和好学是一个实*生首先应当具备的。仅有培养自身的独立本事，可是分的依靠，自我主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自我处理问题的本事，才能在工作上得到提高。另外，在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。经过学*，才能独立工作，积累经验，最终得到的才是最适合自我的东西。
实*期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自我的委屈和坏心境带到工作中，往往会让事情变的更糟。应对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去应对，对客户我始终抱着进取包容的态度去对待，努力为自我减压，营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实*生必须要学会的。在与人相处方面，我一向坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实*生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的教师，前辈，工作过程中，怎样发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。学会如何让自我说出的语言让客户听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实*生所必须要学*的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心境。如何调整好自身的心态，用最好的心态去应对客人，应对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实*中，我不但在沟通本事上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
以上是我的毕业实*报告。我明白，实*只是一个接触社会的过程。经过这次实*，是我学*到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
做电话销售已经三个月了，在这段试用期间，我有了特别多的收获，自己的工作能力也是得到了巨大的提升，特别是沟通的技巧可以说和刚开始进来公司的时候真的有天差地别，现在就我试用期的工作做下总结。
一、工作上的学*
从我刚进公司做电话销售的时候，我虽然之前也是做过销售的工作，但更多的是跑业务的方式，而不是用电话去直接销售，虽然之前也是需要电话沟通的，但是还是和这个有一定的差别，为了做好这份电话销售的工作，我也是积极的参加公司组织的培训，让我自己能在上岗前就了解公司的产品，学*电话销售的一些技巧，到时候工作的时候也是能更好的去运用，去发挥，让自己的.工作做好，从学*我们的产品知识，到我们模拟电话销售，我也渐渐的知道该如何去做了，真的到了岗位上，却发现还是自己没有彻底的掌握，但是打过几次电话之后，也渐渐懂得该如何去做了，同时在工作的时候，我也不断的学*，每天下班之后都会总结一天的工作，了解自己哪些是做得好的，哪些是需要再去改进的，只有不断的去复盘自己的销售工作，才能去找到自己的缺点，然后努力的去改进。
二、认真的做好工作
在工作中，我认真负责的打好每一个电话，在与客户做沟通的过程中，也是耐心的宣传我们的一个产品，让客户了解我们产品的优势，尽量的把产品销售出去，当然在电话销售的过程当中，也是有些客户听到我的电话就直接挂断的，有些是不喜欢推销的电话，有些是工作时间繁忙，所以无暇接听，我也是会在一天工作之后去了解那些情况，那些工作时间不接的，就在中午或者下班之后再打一次，尽量的珍惜每一个客户，避免错过了潜在的客户，同时对于一些购买过我们产品的客户，我也是会适时的进行回访，确认他们的使用情况，并且引导他们帮我们做口碑的宣传以及介绍新的客户，尽量抓住机会，做好自己的销售工作。
三个月的时间，并不长，但是我感觉过得很快，也过得很充实，在收获的同时我也发现自己有些不足的地方是需要改进的，像对老客户的回访还可以再细一点，不能完成任务那样打电话，有时候和客户拉拉家常，可能会有意想不到的效果，同时在学*方面，我也是还要继续的加强，特别是一些新的产品，必须尽快的熟悉和掌握，不能等产品都出来一段时间了才去学*，在今后的工作中我要改进我的不足，让自己的工作做得更好。
一、实*目的
实*是学校教学的重要补充部分，是区别于普通学校教育的一个显著特征，是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的，学生在实*过程中将完成学*到就业的过渡，因此实*是培养技能型人才，实现培养目标的主要途径。它不仅仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。能够说，没有实*，就没有完整的教育。透过实*，使我们学*和了解企业系统的一些知识，培养我们树立理论联系实际的工作作风，以及实*现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的潜力，为后继专业课的学*、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。透过实*，拓宽学生的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，并获得社会上的最新信息，激发学生向实践学*和探索的积极性，为今后的学*和将从事的技术工作打下坚实的基础。
我这次的实*岗位是电话营销，透过这次实*能够让我更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。透过电话营销实*把所学到的知识用于公司，为公司创造价值。并在工作中思考如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率。
二、实*时间
我这次实*从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，为期一个月。
三、实*地点
我这次的实*地点是在___有限公司。
四、实*单位概况
___有限公司是__集团旗下公司，是致力于推广全国的中文移动搜索引擎，为中国的中小型企业带给快速、高效的移动信息检索产品及服务。
__集团是一家集企业投资管理、移动互联网研发及营销、培训管理于一体的多元化集团公司，全国现有8家分公司，500余名员工，分布在___等地。
以__总部为核心，致力于构建全国投资、营销及市场管理体系，以*台+产品+服务+培训+销售团队的模式，打造移动互联网时代的产业链模型。
目前，__有限公司是易查的合作伙伴，易查搜索成立于20xx年xx月xx日。作为中国移动互联网第一个手机搜索引擎，中国的手机搜索引擎，易查已获得国际VC3000万美金投资。公司创始人与核心团队具有10余年搜索、互联网媒体、无线产品行业的研发、运营、营销、管理经验。
易查搜索具有丰富的产品线，是所有手机搜索引擎中产品线最为丰富的一家，带给包括网页搜索、娱乐搜索、生活搜索等在内的众多搜索服务，能全面满足用户所需。易查搜索一向以用户需求为中心，重视用户产品感受，强调搜索引擎功能与手机特点相符，并不断提升搜索品质及用户体验。
——教师德能勤绩工作总结(十)份
一学年的各项工作已接*尾声，为更好的做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人从德能勤绩廉五方面作工作总结如下：
一、德：
热爱本职工作，关心集体，以校为家，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学*，在工作中能用教师的职业道德，标准严格要求自己。不计较个人得失，工作作风正派。关心热爱学生，课堂上严格要求，课后每个孩子都是我的朋友。
二、能：
服从学校工作分配，责任心强，敢于接受任务，并能很好的完成。在*凡的教学工作中，能以教学为之，为学生为主角，认真上好每一堂课，认真对待每一位学生，长期以来学生喜欢上我的课，我在教育教学工作方面，为了提高自己的教学水*，适应各种教学工作，我认真的参加了学校组织的每次培训，认真记录学*内容，本年度我继续领悟新课程标准，一新思路，新方法来指导自己的教学工作，作为一名教师，能够以高校准严要求自己，首先认真备好每一节课的教案，课后教学反思。
三、勤：
本年度我在座班制时，能尽力做到遵守学校的判度，在弹性制时，也能准时到岗到位，全年病假半天，一次会议没到。以后要注意约束自己，争取做到全勤。保持以往的良好工作作风，努力做好本质工作，尽量不因个人的事影响到学校工作。每周准时参加升旗，周五准时参加政治学*，认真记录，从没缺*。
四、绩：
工作业绩方面，我就是踏踏实实上好*时的每一节课，看到学生在课上正确的掌握知识，我就感到十分欣慰，这也是我的根本职责和工作目的。课后学生普遍喜欢上我的课，家长也持以赞许的态度。对我们每一位教师最直接的研究课题，就是教学方法的创新，这是体现教学成效的重要因素，因此，我用灵活多样的方法，来激发学生的学*兴趣，培养学生探索学*的方法，给学生一个宽松的*台，让他们自由发挥，老师正确引导，正确评价和肯定学生的成绩。
五、廉
我坚持对学生负责，对自己的操行负责。对于学困生的课后补*，我坚持认为是一名教师应该做的。家长们总是对我说“麻烦你多费心了”这样的话。我总是告诉他们，这是我应该做的。我时常想，若是孩子们都很优秀，那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才，这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生，我想尽办法让他们进步，所以我从不赞成“教师有偿家教”。
在以后的教学中，加强政治学*，提高自身素质，让众多学生参与到特定的学*氛围中，在探索性学*中产生学*兴趣和动力。努地、敬业、勤恳、实在是我的工作作风，助人为乐是我的快乐的额外工作，20xx年的工作是快乐，紧张的，这一年我有付出，有收获，新的一年，我会更努力的做到更好。
一、 思想品德方面。
本人在工作和学*中能够认真学*和践社会主义核心价值观，认真学*和贯彻党和国家制定的各项教育方针、政策，并写出了学*心得。在工作中坚持全心全意为学生的宗旨，逐步做到耐心对待每一位学生。对于部分的后进生给予他们更多的爱和关心，使他们爱上学*。我认为， 德反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。要想成为一名合格甚至是优秀的教师，首先需要拥有高尚的师德。在*日的工作中，用实际行动支持校内外工作，能团结同事，自觉遵守各项规章制度，正确的进行批评和自我批评；本人能认真学*党的路线、方针和政策，时刻与***保持一致。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。
二、业务知识和工作能力。
这方面归结为一个字：能。 一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、坚持不懈加强理论学*、提高理论素质。
2、认真虚心向老教师学*，听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，将起到积极的作用。
3、努力上好每一节课，把每一堂课当公开课甚至赛教课一样上。
4、珍惜团结、维护和谐，配合行政领导做好各项工作。
三、工作态度勤奋敬业方面。
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学*党和国家制定的各项教育方针、政策，并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的'专业心，责任心。认真遵守学校制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了教学工作的正常开展。目前正利用课余时间积极认真地学*。我每天坚持在学校认真工作，当要外出学*时，认真履行学校的调课和请假制度，将我的课调整好，并与班主任沟通好，做好班级的各项工作。 我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解，所以我坚持做到手勤，脚勤。我认真做好上级交给我的各项工作，在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑，多到别的班级学*，多听课，多向别的老师学*。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段，很多时候还没有找到很好的方法，今后我还要学会抬头巧干。
四、工作数量及质量。
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，完成了学校布置的各项工作任务，基本上达到了预期效果。在这几年里，使自己受到了很好的锻炼，从面向教育的高度上，进一步理解了教育技能和专业知识对于推动学生发展所起到的重要作用。教学上有了进步 作为教师，首要的是组织好自己的教学。开学初，我对小学的教学无从下手。自己参考了很多教案，但是始终不知教学的基本环节。因为我发现那些优秀教案并不适合常态课的教学。所以在开学初的时候，我总去要听别的老师上课。为此，学校的另一位美术老师没少为我操心。一开始，我坚持听一课，上一课。我将课堂教学设计分为一下三步：自己独立研读教材，参考优秀教案，形成第一次的教案；去听老教师的常态课，记录下他们的教学环节和教学模式，对照着他们的课堂教学对自己的教案进行修改，并在修改教案的过程中充分考虑我所教的班级学生的情况；最后参考《教学参考书》进行再次修改，将文本中的各个训练点落实到位。 听了别的老师上过课之后，让我对基本的教学环节有了一定的把握，我逐步开始独立地进行课堂教学。
五、廉 时时处处从严要求自己。
在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。*时工作中任劳任怨，扎实细致，严格执法敢碰硬，自觉抵制不法分子的阻挠。在任职期间，牢固树立***的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与***及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
回顾过去的工作，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出了一定的不足。这些不足有待于在今后的工作中不断加强学*，及时改进。在新的一年里，我会认真学*党的教育方针，多读教育教学论著，努力提高思想觉悟和业务工作水*，为实现我镇教育质量的发展和提高，贡献自己的微薄之力。
本年度，本人认真履行教师职责，努力完成学校下达的任务，下面从德能勤绩等方面进行考核。
（一）德：
（1）政治立场坚定，方向明确，有***理想信念和辩证唯物主义世界观。
（2）教育思想端正，有高尚的职业道德：
①忠诚并献身于党和人民的教育事业。
②治学严谨，精心育人。
③热爱学生，诲人不倦。
④以身作则，为人师表。
⑤锐意进取，勇于创新。
⑥严已宽人，团结协作。
（3）遵纪守法，具有良好的社会公德和家庭美德，外塑人民教师的良好形象。
（4）注意加强自身修养，具备良好的个性心理品质。
（二）能：
（1）本岗位专业知识及基本功扎实过硬，工作中具有独立思考、不断创新的能力。
（2）与时俱进，知识更新，主动汲取新知识、新信息，不断完善知识结构，掌握运用现代化教学或办公手段的能力。
（3）具有很强的语言表达能力和文字表达能力，善于做思想政治工作。
（4）有很强对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力。
（5）具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。
（三）勤：
（1）工作态度端正，对工作有高度的事业心和责任感，积极主动工作，认真履行自己的职责。
（2）关爱学生，面向全体学生，注重学生的全面发展，有强烈的服务意识。
（3）严守学校的作息时间和劳动纪律，出满勤、干满点，身体健康，全身心地投入工作。
（四）绩：
（1）认真履行现任教师职务（职称）职责，达到任职要求的业务条件。
（2）认真履行现任岗位职责，完全胜任并出色完成所担的教育教学工作任务。
（3）工作数量饱满，工作质量好，工作效率高，服务对象满意。
一、德
本人在政治思想上，坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪守法。
积极参加学校组织的各项政治活动，认真对待每次的政治学*，并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志，做到爱校如家，爱生如子。全心全意搞好教学，管教管导，言传身教，教书育人。教学思想端正，工作态度好。从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
爱学生教师职业道德的核心，也是教育改造学生的最佳途径。我为自己确立了“改造好每一个孩子”的目标，而且“不奢求改造好每一个孩子，但是决不放弃对每一个孩子的改造”，为了让每一个孩子体会到我对它的关心，让每一个孩子多得到老师对他们的爱，我努力树立这样一个榜样：要求学生做到的，自己首先就要做到。所谓，“言传身教”，特别是一年级的小学生，老师的一切行为都是他们模仿的典范。因此，我赠送给学生最有价值的礼物是：一个良好的榜样。上学，我总是提前到校，课间和同学们一块将故事、做游戏，听他们的心里话；这既是爱学生的体现，也是了解学生关心学生的体现。在和学生的交流中，学生真正把我当成了他们的知心朋友。也让我的教育教学工作更容易开展了。
二、能
本学期在学校的关心下，在学校“拜师学艺，敬业从教”的活动中，我与陈向阳老师结成了师徒对子。陈老师以开放的态度，毫无保留的帮助我克服在教学中的绊脚石。使我在这个学期中，进步不少，为我的工作点亮了引航明灯。
我们师徒制定好计划，相互听课进行问题会诊，并坚持一课一得，每一次听课都有所收获。本学期我对自己教学工作有以下总结：
1、初步形成“新课程标准”理念，并体现于教学中。
刚踏上讲台由于只有理论而没有实践经验，对“新课标”只是雾里看花，尽管进行了多种尝试，也看了不少的书籍，但自己的教学观念总是有“师道尊严”，或旧教法的味道。在多次相互听课，及交流中，陈老师点出了我课堂的薄弱点——观念更新才能上出活而不乱的课堂。而且把“新课程”的理论，通过自己课堂实践的言传身教，让我终于明白：其实“新课程”倡导老师所追求的是，我与孩子一起学语文，让孩子在我的引导、点拨下，进行个性化的学*、发挥与发展。我在教学中的角色，不再是高高在上的老师，而是和学生们一起活动的参与者、组织者。
我把这种观念运用于教学中，渐渐我发现我的课堂发生了变化。以前，我的课堂语言更多是命令、指挥的语气，“χχ，坐好！”，学生做不到符合我的要求时，我总是“同学们应该┅┅”。整个课堂就只有我的指挥棒，我忽略了孩子们都是一个个活生生的个体，都有自己独特的感受，因此我的课堂总是欠缺学生的主动，学生的积极，课堂气氛不活跃；这个学期，由于课堂观念的改变，我的教学语言更多的是“让我也来评一评┅┅”，“我也来夸一夸┅┅”“我先来说一说┅┅”，使自己成为学生中的一员。这不仅创设了民主和谐的课堂氛围，更重要的是学生通过老师这参与者的示范，就清楚明确自己应如何作答，掌握回答的技巧。慢慢地孩子们都变得活跃起来，课堂中，“老师，我来！我来”“老师，还有！”“老师，我有不同意见”的声音此起彼伏，可热烈拉！学生的思维犹如百花盛开，渐渐形成乐说、爱说的良好学**惯。
2、重视培养学生的课堂学**惯。
学生良好的课堂学**惯不是与生俱来，是需要每堂课逐步训练出来的，我们所看到公开课学生的训练是如此的到位，跟老师的要求配合得天衣无缝，这可凝结了老师可能不止一个学期的时间进行训练，培养才有这样的成果。而刚踏出校门的我却没有细细斟酌这些，*时上课没有考虑培养学生*惯，到了公开课之前，就向学生提出要求，没有落实的要求当然就不能做好，于是效果就可想而知了。
而这个学期，在听课与*时的观察中，我发现：怎么师傅班的孩子起步没有我们班快，现在对比起来无论是回答问题还是感情朗读都比不上（2）班的孩子，我知道，这一定是我这位老师出了问题。于是就此问题，我跟陈老师作了交流，并通过*时多观察积累，也掌握了训练学生的技巧。这其中最重要的是：重视*惯培养，坚持每课一得，以点带面，并形成能力。如，我们班的小老师带读，识记生字的方法、自主互学生字等，孩子们都已经形成，现在我的目标是培养孩子们的质疑能力，通过读通读懂文章来解疑；以及同桌合作和四人小组合作的*惯培养。
3、根据实际调整教学策略，彰现教师智慧。
教师的智慧是动态生成的，是老师备课前没有考虑到，而突发性地出现于课堂中的。这就需要老师的应变能力，以及及时调整教学策略的能力。而且现在“新课程”提倡，保护学生独特的感受，张扬学生的个性。故此我们教师首先对教材要熟悉，有自己的理解与立场，以免出现被学生牵着鼻子走的情况。其次，要根据学生实际来调整自己的教学设计，这方面我还得不断地训练自己，因为这两次公开课，我都表现不好，要彰现出教师的智慧还得不断地学*，多听不同类型的课，多看多思考。
以上都是我本学期自己总结的一些教学经验，有收获，必然有不足，希望下一个阶段能针对这些教学薄弱环节有所进步。
1、克服急躁的情绪，做到循步渐进。
“急躁”是我第一个要克服的大缺点。在课堂中当学生做的与我教学设计有不一致时，我就会焦急起来，甚至连学生的回答都没有认真听。现在回想起来，这样处理得十分不得当。我应该保持开放的心态，接受学生的不理解，应及时引导、点拨学生，让他们能获取最有效的学*，这就必须要有一个循步渐进的过程，加强对学生的训练，达到我与学生的默契。遇到突发事件应保持冷静，思考应如何补救，如何处理，而并非随便敷衍而过。这需要我不断地积累，逐步克服这一缺点。
2、勤思考，多动手。
刚工作时，黄校就对我们年轻老师提出了“四勤”的要求，“眼勤、脚勤、脑勤、手勤”，现在我“眼勤、脚勤”都比刚开始时有了很大的进步，能发现学生一些不良的苗头，马上采取措施，使不良现象不在我班出现，从而让我们班的班风形成得不错，这都多得“眼勤、脚勤”的功劳，没有此方法，相信我们的班级不会那么快上正轨。
然而，我发现了问题，并没有马上思考造成此情况的原因是什么，没有挖根寻底。因此教学要勤思考，不能做一个只是“拿来主意”，而毫无自己特色的老师，这就必须要求我们的阅读面广，除了提高我们专业水*的理论书籍外，更重要的是要阅读与我们生活等各个方面的'，从而刺激我们各方面的感观，给我们教学设计灵感，吸取别人的优点，舍弃缺点，形成自己的教学特点。另外，除了勤思考，最重要的是要动手落实，这才是真正成功的途径。如，我提倡学生生活识字，让孩子们制作“识字报”，我自己也动手做了一份，但没有及时鼓励，更进使孩子并没有形成良好的*惯。所以，手勤还包括对措施“是否坚持落实”。
这个学期既有收获的喜悦，也有不足的反思，从而给我下个学期有更明确的目标指向。我深信：天道酬勤，只要努力，全心全意地为孩子付出，为他们努力，一定能有更多的收获。
三、勤
我积极参加校本培训、政治学*、教研活动、值日、升旗礼、，做到五必到。不放过任何一次学*、提高的机会，不落下每天的本职工作。在工作中，尊领敬导、团结同事，对人真诚，从不闹无原则的纠纷，尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。
四、绩
（一）教学上有了进步
作为教师，首要的是组织好自己的教学。开学初，我对三年级的教学无从下手。自己参考了很多教案，但是始终不知教学的基本环节。因为我发现那些优秀教案并不适合常态课的教学。所以在开学初的头两个月，我坚持每天去要听别的老师上课。为此，隔壁班的王晓薇老师和宋志英老师没少为我操心。一开始，我坚持听一课，上一课。我将课堂教学设计分为一下三步：自己独立研读教材，参考优秀教案，形成第一次的教案；去听老教师的常态课，记录下他们的教学环节和教学模式，对照着他们的课堂教学对自己的教案进行修改，并在修改教案的过程中充分考虑我们班学生的情况；最后参考《教学参考书》进行再次修改，将文本中的各个训练点落实到位。
听了别的老师上过课之后，让我对基本的教学环节有了一定的把握，我逐步开始独立地进行课堂教学。当然，我还是每周坚持至少听两节别的老师的课。我觉得能够独立地进行常态课的教学是我钱两个月大量听课并进行总结的成果。在听课的过程中，我了解到了常态课说要注意的是抓实基础。第一课时主要是进行生字的教学，第二课时则是体会文章的中心。
现在，我的教学逐步上了轨道。当然，每次领导来听我的课后，我总能从领导那里知道自己存在的问题，例如课堂的容量要大。例如在教学多音字这个练*中，我可以出示选择题、判断题等多种形式的题目，让学生学会根据字义来选择多音字的读音。
同时，凤凰、教育在线、教育博客是我进步的摇篮，特别是凤凰让我学会要把教材读厚。当然，我还喜欢上了阅读。
（二）班主任工作中学会考虑细节
班主任工作是细小琐碎的，而我又没有任何经验。所以在班主任工作的道路上，我拼命学*着、尝试着。之前，我总觉得班主任工作方面，我只要将大体方向上的事情做好，那就可以了，忽略了很多细节问题。特别是向学生定期换座位、排队、指导早读与打扫卫生等，我都没有好好地考虑。如今，通过我和家长的沟通与交流，我了解到了家长、孩子都很注意这些细节。作为班主任不能有任何忽略。在与家长的交流中，我也了解到了家长的想法，特别是我在孩子们心中的威信不高让我的工作难做。但是，秉着“孩子是夸出来的”的理念，我尽量多的夸奖孩子，放大他们的闪光点，让*时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励。
同时，我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题。尽量把班主任工作做到细致入微。
五、廉
我坚持对学生负责，对自己的操行负责。对于学困生的课后补*，我坚持认为是一名教师应该做的。家长们总是对我说“麻烦你多费心了”这样的话。我总是告诉他们，这是我应该做的。我时常想，若是孩子们都很优秀，那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才，这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生，我想尽办法让他们进步，所以我从不赞成“教师有偿家教”。
以上，是我这一学期来的工作总结。这一学期，我成长了，我收获了，但更发现了很多不足的地方，这些都是我在今后的工作中努力的方向。
在这学期中，我与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，我将更加努力工作，做到主动积极，而且要勤思考，把握好学校给我们创造的机会，使自己在专业化教师队伍中能更健康更迅速地成长！加油吧，为方圆“优师兴教“的美好明天而努力，为教学新一轮的新改革中创写更美的诗篇！
为了不辱没教师这个神圣的职业，下面就她在本学期的各项工作进行总结和反思，以便在新的一年里更好地为教育，为师生服务，向德艺双馨的教师迈进。
一、加强思想政治学*，提高师德修养。
一年来，她在思想上严以律己，热爱党的教育事业，虽然不是党员，但是能够以党员的标准来要求、约束和鞭策自己，同时遵守学校各项规章制度，与老师团结合作，能够正确处理好教师之间、师生之间的关系，特别尊敬老教师，把他们作为自己学*的榜样；爱岗敬业，有奉献精神；能积极涌跃参加学校组织的各种形式的政治和业务学*，通过学*提高思想认识，端正工作态度，服从工作安排。
二、刻苦钻研业务，努力提高课堂教学效果。
教学工作可以说是一项常做常新，永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化，为了更好地进行教学，她首先除了坚持参加学校举办的业务学*外，还利用大量的业余时间自觉学*了解新课程的教育理念。其次，利用所学新理念结合本校学生具体情况创造性开展教学工作，在教学中先读教材，对教材作深入细致的钻研，准确把握教材的重难点，对教材进行合理整合，确实做到了是用教材而不是教教材，然后根据学生心理特点和班上学生的实际知识水*，制定恰当的教学目标，选择合适的教学设计方案。
在课堂教学中始终坚持“教师主导、学生主体、教学为主线”的愉快式教学，使讲练有机结合，尤其注重在课堂教学中充分给学生时间进行自主、合作、探究学*，给学生机会让学生自己提出问题，自己想办法解决问题，注重培养学生养成倾听他人发言的*惯，学会正确评价同伴等。最后积极做好学困生的工作，用发展的眼光看待学困生，不歧视、冷淡，做到“真诚、耐心”，允许他们学新知时暂时听不懂，给他们一个接受知识的过程，尽最大限度保护他们学*自尊心和求知兴趣。
由于教育教学行为规范，能够因材施教，及时发现、研究、反思和解决教学工作中的新情况、新问题，她所带班级的学生对学*不厌倦，学*的能力普遍得到提高，学困生面在逐渐减少。
三、班级常规工作，培养学生良好行为*惯。
本学年她担任一年级语文和数，其中三分之二的学生都是年龄偏低，她孜孜不倦地做好班级管理和教育学生的工作。这些学生的父母大多出外打工，整天为生存而忙碌，因此很少关心孩子的教育成长，从而导致了很多学生一张口就出口成“脏”，一动手就“比武”不分胜负决不罢休，而且性格很拧，个个都象一匹匹小野马似的不好教育，针对这种情况，她以《小学生日常行为规范》为标准狠抓德育工作养成好的*惯。
坚持做好“德困生”的教育工作。在做“德困生”转化工作时，她以“爱”为作料，深入地理智地去爱学生，去发现他们值得其他学生赏识之处，进行帮助和鼓励，让他们明白通过努力自己完全可以该掉不良*惯，允许他们有反复，在不断的反复中把坏*惯该掉。同时对其犯错误不姑息、不迁就，而是帮其找原因，试想一下换一种方法处理结果会有什么不同呢？教会他们用正确积极的态度解决问题。
四、学生辅导工作，做好后进生的辅导。
在课后，她为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学*知识性的辅导，更重要的是学***的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学*的重要性和必要性，使之对学*萌发兴趣。
要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学*并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学*中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学*转化到自觉的`求知上来。使学*成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学*的方法，提高他们的技能。
五、取得的成绩。
教学方面，她的成绩也一直比较突出，每次考试在年级中都处于领先地位。她曾说：“一份春华、一份秋实，愿把一生教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。路漫漫兮其修远，吾将上下而求索。”
在本学年中本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则，勤勤恳恳地工作，现将一年的工作从德能勤绩廉方面总结如下：
一、德
我坚持四项基本原则，拥护***的领导，坚决贯彻党的教育方针和政策，热爱教育事业，关心学生，团结同事，为人师表，热爱祖国，关心国家大事。要想成为一名合格甚至是优秀的教师，首先需要拥有高尚的师德，我积极参加学校组织的各项活动，认真对待每一次的培训和学*，认真执行学校的各项规章制度。积极学*科学发展观，在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。
二、能
在各位领导和老师的`关心和帮助下，圆满完成本年度工作。一年来，我坚持抓好新课程理念学*和应用的同时，积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度。努力做好教学五认真，虚心请教经验丰富的教学骨干，同时经常通过上网搜看有关教学视频和相关课件来进行研究教学设计和教学方法，从而让孩子们能轻松地获得知识，感受到学*的乐趣。积极参加学校组织的校本教研活动，通过“以研促教”来提高自己的课堂教学水*。
三、勤
坚持做到爱岗敬业，遵守学校的各项规章制度，积极参加全校教职工大会，认真学*学校下达的有关文件。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。
四、绩。
本年度，我担任二年级一班的班主任工作，*时认真做好班级管理，以“爱心、耐心、细心”贯穿始终去关心每一位学生。，认真开展各项活动，加强学生行为*惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学*和生活，特别关注后进生，给予他们更多的关怀，鼓起他们学*的劲头，更好地融入班集体中。经过一年的努力，完成了学校布置的各项工作任务，基本上达到了预期效果。在镇举行的同年级教学成绩评比中，获得了同年级第一名。在这一年里，使自己受到了很好的锻炼，从面向教育的高度上，进一步理解了教育技能和专业知识对于推动学生发展所起到的重要作用。
这一年来，有成绩，有收获，但更发现了很多不足的地方，这些都是我在今后的工作中努力的方向。总之，这是付出与收获，汗水与成功相伴的一年，希望在以后的工作中让自己做得更好！
转眼间一学年的各项工作已接*尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人从德能勤绩四方面作工作小结如下：
一、德：
一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方
针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守教师德能勤绩总职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学*，配合默契，教学水*共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。关心国内外大事，坚持向先进人物学*。政治学*中我能认真做笔记，积极参与讨论，说出自己的观点和想法；在*日的工作中，用实际行动支持园内外工作，能团结同事，自觉遵守各项规章制度，正确的进行批评和自我批评；本人能认真学*党的路线、方针和政策，时刻与***保持一致。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学*政治理论，积极参加学校组织的一系列政治学*活动，如师德教育月活动与学*“三*精神”活动。
二、能：
本学年度我担任八年级思想品德课教学，我努力学*有关知识，按照学校“四环三课”的要求，做好教学工作。以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
三、勤：
本学年，工作量饱满，每周分别为14课时，出勤满，准时到校上班。积极参加各种会议，认真听课。此外，还协助有关领导做好各种工作。作为一名普通的教师，我能认真参加每一次的业务学*、教研学*，并做详尽的记录；*时参考成功教案结合本班特点创造性的备课，认真开展教育活动；积极参加校内外活动.如：积极与学生到阌锦圆参加义务劳动等。
几年来，本人在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而拉下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。这几年来，我不仅担负学校八年级思想品德课的教学任务和班主任工作，还担负学校的其他工作，我做一行爱一行，教学工作毫不懈怠，教学教务工作也搞得有声有色，多次受到上级主管部门和业务部门的表彰，几年来我多次获得校“先进工作者”、“师德标兵”、“优秀教师”等光荣称号。
四、绩：
由于本人的不懈努力，取得了一定的成绩，说课比赛中，荣获县级一等奖;撰写的课例教案“承担自己的社会责任”获市级三等奖，论文《注重培养学生的自学兴趣》市级一等奖。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。
当然，我还有这样和那样的不足，主要表现在一是吃苦精神不够，二是工作的主动性不够，三是业务能力还有待于进一步提高。在今后的工作中，我将扬长避短，努力学*，不断提高，努力工作，再创佳绩，做好工作计划，有条理地开展工作，不负教师这个光荣称号。
转眼间我已参工七年，现从德能勤绩四方面作工作小结如下：
一、德：
三学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*，并顺利完成教育教学任务。
二、能：
自参加工作以来，一直担任数学教学工作及班主任工作。我不断加强政治学*和业务学*，努力提高自己的政治理论和业务水*，不断的充实自己。教学中，我做到认真备课、上课、及时反思，顺利完成了教学任务，现具体汇报如下：
教学工作
1、根据学校的实际情形和学生具体情况，制定有效的教学计划，并付诸于实践；备课时抓住教材重点、难点，并结合新课程理念，确定恰当的教学方式。同时，在集体备课活动中，积极征求其他同组教师的意见，提出个人不同的见解，进行学案导学，进行讨论、分析，采纳合理的意见和好的、有效的教学方法。
2、按照学校工作管理规定，认真写好教案，努力上好每一节课。除此外，我还查阅各种资料，上网寻找好的教学材料，教学课件，数学故事等，把它们和我所带的科目结合起来，更好的促进学生学*，帮助学生理解。
3、积极参加教研组的活动，活动中积极发言、共同探讨问题。参与听课、评课，虚心向有经验的老师学*先进的教学方法，提高教学水*。
班务管理：
1、营造氛围，促进优良班风的形成，狠抓日常行为规范和养成教育，做到“抓反复、反复抓”。
一开学我就组织学生重新学*《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，在此基础上，订出切实可行的、为绝大部分学生所能遵守的《班级制度》，尽可能贴*学生的生活，所出台的惩罚条例更有人情味，容易为学生接受。于是我着手整治和养成教育。首先，我广泛调查爱讲粗话的学生的家庭背景以及相关情况；其次，我广泛向全班同学征求民主意见以及整改措施；然后制定具体实施方案，下放权利给学生干部自己管理，班干和团员充分发挥监督作用。经过一番整改，我班学生的日常用语文明多了。
2、改革班级制度，大胆任用人才，放手学生管理
开学初期我结合本班学生的实际情况先任命了班干部通过一个月的表现，以及通过各种渠道了解他们的详细的成长变化情况，本着用人唯贤，选出了新的、得力班干，组成班委。我本着“用人不疑，疑人不用”的原则，选好班干，安排好职务，下放权力，大胆放手他们去管理班级，效果不错。
3、团结老师，精诚合作。
教师的治学作风极大地影响着班级学风建设。为此，班主任有责任团结任课教师参与班级建设。
三、勤：
本学年，工作量饱满，每周分别为23课时，出勤满，准时到校上班。积极参加各种会议，认真听课。此外，还协助有关领导做好各种工作。作为一名普通的教师，我能认真参加每一次的业务学*、教研学*，并做详尽的记录；*时参考成功教案结合本班特点创造性的备课，认真开展教育活动；积极参加校内外活动。
几年来，本人在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而拉下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。这几年来，我不仅担负学校两个班级数学教学任务和班主任工作，还担负学校的其他工作，我做一行爱一行，教学工作毫不懈怠，教学教务工作也搞得有声有色。
四、绩：
由于本人的不懈努力，取得了一定的成绩，说课比赛中，荣获县级一等奖；撰写的课例教案“承担自己的社会责任”获市级三等奖，论文《注重培养学生的'自学兴趣》市级一等奖。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。当然，我还有这样和那样的不足，主要表现在一是吃苦精神不够，二是工作的主动性不够，三是业务能力还有待于进一步提高。在今后的工作中，我将扬长避短，努力学*，不断提高，努力工作，再创佳绩，做好工作计划，有条理地开展工作，不负教师这个光荣称号。
一、思想品德方面。
本人在工作和学*中能够认真学*和贯彻党和国家制定的各项教育方针、政策，并写出了学*心得。在工作中坚持全心全意为学生的宗旨，耐心对待每一位学生。对于部分的后进生给予他们更多的爱和关心，使他们爱上学*。
二、业务知识和工作能力。
自己在教学工作岗位上已工作了15年，从20xx年任班主任以来经过不断学*、不断积累，具备了一些工作经验，20xx年度在任理科教研组长时积极组织教研活动，探究新课堂，取得了不错的成绩，20xx年学校安排到教务处工作，在这几年里从一点一滴做起，积极主动探索教务处工作，建立了教务处档案柜，配合领导完成了从学期初到学期末的各种工作，现在能够比较从容地处理教学工作中出现的问题，在组织管理能力、协调能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面。
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极参加省、市、县各单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的`主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守学校制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了教学工作的正常开展。20xx年又参加了继续教育和国培教育，目前正利用课余时间积极认真地学*。
四、工作数量及质量。
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，完成了学校布置的各项工作任务，基本上达到了预期效果。在教育局举行的教育教学能力成绩评比中，获得了二等奖。在这几年里，使自己受到了很好的锻炼，从面向教育的高度上，进一步理解了教育技能和专业知识对于推动学生发展所起到的重要作用。
回顾过去的工作，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出了一定的不足。这些不足有待于在今后的工作中不断加强学*，及时改进。在新的一年里，我会认真学*党的教育方针，多读教育教学论著，努力提高思想觉悟和业务工作水*，为实现我镇教育质量的发展和提高，贡献自己的微薄之力。
参加工作的第二个年头，由踌躇满志的应届毕业生，在工作的励练下，及各位领导、各位老教师的帮助下，我越发感觉到当教师的幸福感与乐趣。“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。因此我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下：
一、德
本人在政治思想上，坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪守法。
积极参加学校组织的各项政治活动，认真对待每次的政治学*，并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志，做到爱校如家，爱生如子。全心全意搞好教学，管教管导，言传身教，教书育人。教学思想端正，工作态度好。从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
爱学生教师职业道德的核心，也是教育改造学生的最佳途径。我为自己确立了“改造好每一个孩子”的目标，而且“不奢求改造好每一个孩子，但是决不放弃对每一个孩子的改造”，为了让每一个孩子体会到我对它的关心，让每一个孩子多得到老师对他们的爱，我努力树立这样一个榜样：要求学生做到的，自己首先就要做到。所谓，“言传身教”，特别是一年级的小学生，老师的一切行为都是他们模仿的典范。因此，我赠送给学生最有价值的礼物是：一个良好的榜样。上学，我总是提前到校，课间和同学们一块将故事、做游戏，听他们的心里话；这既是爱学生的体现，也是了解学生关心学生的体现。在和学生的交流中，学生真正把我当成了他们的知心朋友。也让我的教育教学工作更容易开展了。
