时光荏苒，五个月真的是一转眼就过去了，刚来到**六中的时候，由于不熟悉环境，想的是什么时候可以离开这里回到学校，如今却面临分离，有的却是不舍。五个月让我对**六中产生了深厚的感情，也是因为在这里我得到了成长。作为顶岗支教实*生的我来说，在生活和工作上都感觉过得很充实，这一学期我由学生转变成教师角色。首先，在思想上和心理上有了很大的认识，而且*时在指导教师的严格要求和悉心指导下，在教学的各个方面有很大的提高进步，下面把一学期的支教总结如下：
教育教学方面：在这几个月的学*中，从最初站在讲台上不知所措，到现在站在讲台上镇定自若，讲课时也可以脱离课本，将整节课贯穿下来。对于刚上讲台的一名实*教师，对教学的方法、教学经验都无从下手，连最基本的备课都不知道从何而备，也不知道备课的基本环节与步骤。学校给我安排的八年级物理教学这对于学化学我来说毫无疑问是一次考验与挑战，没有压力无存动力。在我们刚来到**六中是郁校长便开始给我们 介绍了教育实*的工作计划，在思想上要我重视起来，熟悉六中的环境、了解学校的基本情况、及班级的教学情况、教学进度、教学计划等工作做详细的了解，为做好前期的`准备工作。 在实际中理论与实践相结合，认真向指导老师从如何备课，如何钻研教材、如何了解学生、如何上课、如何板书等各个教学环节都进行认真指导交流，为我一学期的教育工作岗位奠定坚实的基石。我利用课余时间学校老师密切联系、交流，请教教学方法、教学经验、听课、反思教学，认真记录教学日志和教学任务。
在教师素质方面：我也领悟最多的是在职业道德教师素质方面。师者，传授解惑也，“教书育人”决定了教师不仅要对学生进行知识的传授，能力的培养，还要对学生思想品德、道德、心理的教育。教师素质道德的核心内容是爱岗敬业，热爱学生，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表等。对基本动如何认识能力、学*能力、交往能力、自控能力和创造能力之外，还必须具备从事教师职业所特有的从教能力，如课堂教学能力、语言表达能力、沟通能力、信息技术与科学教学整合的能力，组织管理能力、随机应变能力、通过支教实*，我在大学的课本上学到理论与实践相差甚远，经过一学期支教实*锻炼，对教师的素质基本有所了解。
在知识方面：支教实*中深感知识学问浩如烟海，也深深体会到教学的深刻内涵，作为教师要深刻钻研教材以外，还要了解其他学科的业务知识，作为物理教师不但要学*专业知识、技能的提高外，还要学*和懂得科学文化知识，丰富教育和心灵里科学知识、社会科学、人文科学知识相互渗、相互融合，在实*中，只懂自己专业知识是远远不够，这一点在实*中体会很深，作为教师要有扎实的教师基本功，掌握本学科的基础理论知识以及相应的运动技能技巧，熟悉本学科的教学方法和研究方法，同时还要具备一定的相关科学知识，在支教实*中发现自己专业知识和其他学科知识很欠缺，虽然学的专业课确实不少，但要离实际工作要求还远远不够。不但自己涉及的知识比较窄，而且学*的深度也不够，掌握的知识点不够扎实、细致。
在实践生活方面：通过一学期的锻炼虽然在实*过程中学会了不少东西，但距熟练操作还相差甚远。更何况在实践教学中遇到的情况只是实际中很微小的部分，通过支教实*，深有感触，以后一定要加强自己的实际操作能力，提高专业技能，还要坚持不懈的加强理论知识深造学*，并且深化自己的知识结构。在生活上学校领导、其他教师、指导老师无微不至的关怀照顾，使我们在这陌生的环境并没有孤独感、寂寞感，能够给我们创造一个温暖的大家庭，我们兄弟姐妹吃住无忧。各位老师的课余生活给我们传授了怎样与人交往、沟通，在社会中怎样与人相处、人际交往，实*支教值得虚心学*。作为师范生顶岗实*是必修课程，顶岗实*既是对师范生学*和专业技能上多项综合考验训练，是在心理上、思想、能力、知识及生活等各种因素的全面考察与提高。经过一学期支教实*，感觉到自己的包袱沉重了许多，以前的不知变为已知、极少变为很多、有浅変深、生疏变熟练，经过自己的虚心请教学*，还有指导老师张老师的认真指导帮助，感觉自己正向一位合格的教育工作着慢慢靠*。 最后，我要感谢，第一我的实*学校——**六中。来到**六中，无论是工作还是生活，**六中都给我们很大的关心和照顾。感谢校领导、指导老师、其他教师的关怀帮助，让我顺利的完成本学期的定岗支教教学任务。教学工作，还给我们每个人安排了指导教师，学校还组织同科老师来听我们的课，对我们的教学给出宝贵的意见和建议。还让我们参加了监考与判卷工作，让我们真真正正做了一回老师。所以感谢**六中给了我们这次实*机会。第二我要感谢我的老师们。驻县老师**，就像我们的大姐姐，在各个实*学校之间来回奔波，不管多么寒冷，从不忘记我们每个人，经常来看我们，给我们生活和工作上带来鼓励；特别感谢张老师的精心照顾我们，为我们的工作、学*、生活而忙绿着。第三，我要感谢我的学生们。虽然学生有时候调皮不听话，这里有心寒、有埋怨，但真的让我体会到了什么是老师。第一次上课时，你们的“老师好”我将会永远记得。记得录课的时候，学生们非常配合，还怕不能帮老师录好，让我看到了学生们的努力和坚持，我永远会记得你们是我的第一批学生。我还要感谢我的岗友们。虽然我们以前不认识，甚至是没有见过，专业不同，性格不同，但我们共同相遇，聚在六道河中学实*，我相信这是一种缘分。谢谢你们对我的鼓励、安慰，让我总有一种家的感觉。总之，感谢你们在这半年里对我的包容与陪伴！
在这离别的时候，千言万语汇成一句话：真心的感谢你们！
经过前期的观摩、学*、尝试，现在登上讲台已经不再生涩，不再语塞，不再僵硬了，对于昔日的我来说，真的是一种进步甚至是一种突破。记得刚刚来到这里时，指导老师翁老师带我来班里和同学们见面，我在心里练了上百遍开场白，现场仍是用僵硬无比的冰冷语气背了出来，当时挫败感很强，根本就想不到自己能顺顺利利讲完一节课。
经过这么长时间的锻炼想要整理整理自己，首先总结一下自己进步的各个方面：1上课技巧：不管是老师传授的还是自己摸索的，这方面的知识真的丰富了很多，一节课必须要有他的学*目标，重点难度要突出，但要懂得面面俱到等于不到，目标不能太多。这成了我备每节课的必要环节。其次就是一节课的连贯性，从导入到结束，即使是题与题之间的连贯性，在我眼里都是极其必要的，其中连贯性的原则则是由浅入深，由易到难层层深入，在这个阶段第一次感觉到上课讲课真的也是一种艺术，另外因为学科的关系，我认识到读书对于学生的重要性，常常会引导学生进行各种形式的读，语文课上最不能缺少的就是读书声，只有读学生才能体会其情感，进而投入自己的感情20xx年度教师顶岗实**结范本20xx年度教师顶岗实**结范本。班级管理：逐步认识到了解是管理的基础深入学生了解民情才能对症下药高效管理，这方面自己还很不成熟，但正在努力中，最起码，现在学生的零用钱存在我这已经不再像起初那样手忙脚乱了，他们何时取何时存都慢慢摸透，有序进行。3人际交往：与各个实*生的交往，在这样特殊的环境里大家慢慢建立起了深厚的友谊，相互磨合，共同学*的过程让我们渐渐懂得了如何更恰当的为人处事体谅他人，这真的也是一种成长，一种人格的完善。而与当地老师的交往则让我们懂得了怎样更好的学*与进步。
进步的方面有很多，自己不满意的方面也依然存在，自己在学*上还是存在一些惰性，与指导老师的沟通与交流总是处于被动状态，再者，对学生各种突发状况的处理能力较差，常常会不知所措，这些还需要自己坚持努力细心观察。
在这里忙碌又充实的几个月，不是几百字，几千字的总结所能呈现出来的，点点滴滴方方面面都印在了心里，实*的工作还在继续，想说，顶岗中，永不言懈
终于到了顶岗实*，走上教师工作职位的时候。
三年来锲而不舍不断地学*学科教育知识和一样性的教育学、心理学知识，除了解“教育是什么、学生怎么学*”这些全然问题之外，咱们莫非真的明白什么是教育吗？以往或许只是凭借对教育的一时热情而尽力拼搏，可是在那个春天，咱们真的要走上自己心中期盼已久的职位，咱们不能不在实*进程中为咱们的以后把好关。抱着十分期待的心情，咱们北罗中学小家庭12位兄弟姐妹来到了唐县北罗中学，开始了真正意义的社会生活。
一、实*学校简述
咱们一行人来到的北罗中学也是一个有着几十年办学历史的老牌学校，而且在过去的几年中，北罗中学在中考中一直表现优良，升学率位居全县第二名。另外，北罗中学和师大的渊源也是很深，自从顶岗实*支教创建之日起，北罗中学大体上每一期和咱们都有合作。有了如此的历史，北罗中学的领导们对咱们这一期的实*小分队也抱有专门大希望，而且许诺给予咱们一切支持，听了校长在接待会上的发言，我的内心是踏实了许多，至少我能够在那个地址放开手脚去拼搏了。北罗中学每一个年级有八个教学班，而我分派在了七年级，教授一到四班历史，方才听到那个录用以后，我内心实在咯噔了一下—方才走出校门的我，能够胜任半个年级的教学工作吗？尚未等我质疑完这件情形，一个新的情形又来了：为了完成学校任务，我还要在七年级四班见*班主任，协助班主任对其日常事物进行治理。
在四个多月的实*生活里，我一直以教师身份严格要求自己，处处注意言行和仪表，热心爱惜实*学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实*工作；同时，作为实*生一员，一直紧记实*守那么，遵守实*学校的规章制度，尊重学校领导和教师，虚心听取他们的意见，学*他们的体会，主动完成实*学
校布置的任务，塑造了良好的形象，给实*学校的领导、教师和学生都留下了好的印象，取得学校领导和教师的一致好评，对此，本人甚感欣慰。在这短暂的实*期间，我要紧进行了教学工作实*和班主任工作实*。
二、教学工作方面
一、听课
如何上好每一节课，是整个实*进程的重点。刚开始的一个礼拜的要紧任务是听课。在这期间我听了我的专业指导老师李娜教师的3节历史课。在听课前，认真阅读了教材中的相关章节，若是是*题课，那么事前认真做完题目，把做题的思路简单记下，并内心盘算自己讲的话会如何讲。听课时，认真记好笔记，重点注意教师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部份，同时注意学生的反映，吸收教师的优势。同时简单记下自己的疑惑，想教师什么缘故如此讲。通过听课，我了解了教学初中历史大体上应该遵循如何的方式，上课学*和课下温*应该如何去安排等等很多必需了解的情形。另外除听本专业的课之外，我还去听了其他专业优秀教师的课，触类旁通，我也吸取了很多体会。
二、上课
由于实*学校急需教师，因此在在听课的同时，我已经开始正是登上讲台讲课了。我教四个班，每一个班每周三节历史，加上一届辅导课，一周我要上十三节课啊！那时和在别的地址定岗的同窗联系发觉他们的苦恼是没课上，而我的苦恼是课太多了。其实此刻想一想，自己跟他们相较是幸运的，因为我积攒的体会远远比他们丰硕。
四个班的学生各具特色，一班的学生安分守纪，态度认真，可是灵活性欠缺一点；二班学生活泼爽朗，上课反映专门快，可是学*态度不认真，历史成绩不是专门好；三班学生能够说是集合一二班特色，既有灵活的学生，也有欠缺一点的学生，上课纪律专门好；四班明显的两极分化，勤学生专门好，差学生专门差。通过和班主任一起以后，我针对每一个班特色制定了相应的教学打算。
带给咱们最初、最大的感受是，讲台下坐着的再也不是与咱们一路在微格教室训练的同窗，而是真正的学生。他们可不能像自己的同窗那样随意附和、快捷地回答咱们提出的问题，而是真正地试探和等待着咱们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问，或干脆就趴在桌子上看书和睡觉。
课堂上假设学生对我的提问有所反映的话，确实是对我最大的回报。因此，在课堂上必需注意学生的反映。我以为，要随时把握学生的学*情形，分析缘故，从而改良自己的教学方式和确立教学内容。
教师既要教学知识，又要治理课堂纪律，而且与学生进行个别交流。刚开始时因为心情专门紧张，体会不足和应变能力不强，课堂显现了“讲课重点不突出，教学思路不流畅，师生配合不够默契”等问题。
通过实战的考验，此刻的我已经能够驾驭课堂，胜任教师的角色了。尽管我还有很多做的不是专门好的地址，但这次实*真的让深深的体会到教师工作的辛劳，也深刻明白得了教学相长的内涵，使我的教学理论变成教学实践，使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态和动作神态等等都是很重要的，站在教育的最前线，真正做到“传道、授业、解惑”，是一件任重道远的情形，我加倍需要不断尽力提高自身的综合素养和教学水*。
三、班主任工作方面
在班主任日常治理工作中，踊跃负责，认真到位，事事留意。从早晨的卫生监督，仪表检查，作业上交，早读到课间纪律，课间操，课堂纪律，营养餐发放，自*课等等，每样事物都负责到底，细致监督。固然，在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育，以培育他们正确的学*目标，踊跃向上的乐观人一辈子态度和正确的人一辈子价值观。
班主任是班级工作的组织者、治理者和策划者，也是学校治理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。
日月如梭，光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步，又走过了一个轮回。回首顾望，感慨万千，忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有，让我悟出：忙碌与充实，烦恼与欢乐有着内在的联系。我的忙碌，我的充实，我的烦恼与欢乐都化作了春霖秋霜，深深地融进了我的职责，使我乐此不疲，执着进取，辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有惊天动地的业绩，但是，我仍以“一分耕耘，一分收获”来诠释。
一、端正思想，找准定位，协助园长工作
认真学*政治理论，不断提高思想觉悟。热爱幼教事业，严于律己，恪守岗位职责。幼儿园工作烦琐而细小，在班子成员中，我明确自己的角色定位，做到分工来分家，互通有无，在管理好自己分管的保教工作之余，我对园长要求协助处理的其他各类事情也从不推诿，总是舍身处地，站在全局的角度，尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与后勤园长、年段长一起同心协力，共同协助幼儿园的全方位管理工作。
二、不断充实，努力进取，提升自身内涵
人的一生要扮演多种角色，有许多事情等着你去做。我觉得自己既是管理者，又是教师，也是个学生。行驶在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的贫乏，内存不足，为了扮演好多重角色，我对自己提出：知识要向更宽领域拓展，业务要向更深处延伸。于是，常在工作之余，学*《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》《管理创新》等书籍，每当阅读到精彩之处，我就会对照自己的工作，寻找差距，不断地充实，更新自己的管理理念，调整自己的工作方式，并在一线理论联系实践，大胆尝试，努力探索新的教育观念与教育模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水*。在课改的今天，我们都有烦恼、茫然的时候，把握不住课程，把握不住孩子，把握不住预计和生成??每当茫然的时候，我就看书，查资料、询问、探讨、反思，通过多种途径的学*和老师共同解决一些实践中的困惑与难题。我还抓住外出学*的机会，聆听专家的讲座，感受新的教育理念，通过多种途径不断充实自己，让自己在学*中不断成长起来。曾经多次承担各级各类的公开观摩活动的指导，对指导工作一丝不苟、竭尽所能，获得了观摩者的一致好评。在参加县“我与新课改”征文比赛中获二等奖;撰写的论文《让快乐驻孩子心中》在德化教育发表，《晕头的小鸡》在市级“教育科研文萃”汇编，《摸着石子过河》在教育局“论文荟萃”汇编，《呵护爱心，让爱萌发》在中心小学驾云报发表。
三、互学互帮，加强培训，促进教师成长
我园部分教师是小学转岗的新教师，教师专业素质和专业水*参差不齐，为提高教师自身专业素质和业务技能，我把对新教师的培养列入园本教研的重点工作，采取以下形式进行培养：一是加大指导力度。深入班级听课80多节，尤其是对新教师进行随堂听课，跟踪指导，每次听课后，在肯定优点的同时，更注意语重心长的帮助和耐心指导，力求使每位教师通过课堂实践提高基本功。二是加大园本培训力度。以园为本，开展自培活动，充分利用老教师的人才资源，采取“新老教师结对帮扶”的形式，通过园本培训、岗前培训、岗位培训等途径，形成老带新，强带弱的良好氛围，通过学*、实践―反思―再实践的螺旋式上升形式，开展培训，产生了内培效应，取得了良好的效果，我园的“园本教研”曾受到姐妹园的充分肯定。三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长，给教师“压担子”，开展不同的业务大练兵活动，鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛，如：优质课评比、课题展示活动、自制教玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动，让优秀教师脱颖而出，我园教师xx老师参加县幼儿教师优质课评比双双获得二等奖，是历来在县级优质课评比取得最好的名次。在全体教师的共同努力下，在老教师的热情帮助下，新教师态度诚恳、虚心学*、努力进取，如今小学转岗的教师对幼儿教育已不在陌生，我们的教师队伍也不断地成长起来。
四、注重研讨，促进教学，提高保教质量
幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系，充分利用骨干教师的人才资源，实施分层管理，由年段长配合管理各年段教师的计划审阅和计划执行检查工作，并督促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动，经过大家的共同努力，弥补了我园保教工作中较为薄弱的方面(如：创造性游戏的开展)，使我园的教学管理不断科学、不断规范，有条不紊地开展日常教学工作，使教育教学质量稳步推进。
六、善于反思，寻找差距，确定努力方向
几年来，虽然忙碌，但很充实，也常因碰到困惑而烦恼，但体验到解除烦恼后的欢乐，但这种欢乐只是瞬间，不容乐观，在工作中，虽竭尽全力，但还不尽如人意，今后将从以下几方面继续努力。
1、继续学*，不断总结经验，提高管理水*。
2、努力探索保教工作的指导策略，努力提高幼儿园的保教质量。
3、加大课题研究的力度，提高教师研讨能力，促进教师专业化成长。
为给以后的日子多点激励和喝彩，为给*淡如水的生活多点回忆和感动，我将以零为起点，在奥运精神，抗战在地震灾区一线的救灾人员的鼓舞下，在自己的工作岗位上，辛勤耕耘、奋发进取。有着火热的工作热情，有着强烈的责任心，相信明天会有更大的收获。
一、教育教学，按理说我们的任务主要是信息技术教学，但是由于学校没有电脑机房，信息技术课程也不多，为了完成我们的实*任务，提高我们的师范技能，校长允许我们上其他课程。
二、班主任工作，主要包括早读、午读、放学等日常工作，还有主题班会。
三、为满足学校教师的需求，我们还应该开展一些教师培训。
四、学校网站，说实话听到要做网站，我有很大的压力。虽然之前有做过一些静态网站，可是那些都只是简单的作业，根本没有什么技术含量。虽然如此，我们还是要学着去做的。之后，我们就在朱主任的引荐下见了我们的班主任指导老师，很幸运的是，我跟到了一位很负责任的班主任，相信在她的指导下我的班级管理能力会有一个很大的提升。接着，我们就去看看我们的住宿环境，感觉不错就决定搬过来了。事不宜迟，下午我们就开始搬宿舍，在两位校长的帮忙下，我们很顺利地搬到了实*的学校——肇庆市第十一小学。
一切工作就绪后，我们从9月15号正式开始实*。实*期间，我们的工作主要包括四方面，即教育教学实*，班主任工作实*，教育技术工作实*以及教育科学研究工作。教学实*上，我主要负责了四（3）班、五（1）班的信息技术课教学工作。虽然每个星期只有两节课，但也正是因为只有两节课，所以我才更要好好珍惜，上课前认真备课，虚心听取指导老师、队友们的意见，专心修改教案。深入了解学生的学*情况，针对不同的特点进行教学，课后主动找指导老师、队友们评课，并认真作记录，以便能在教学上不断进步。在班主任工作方面，我担任了四（3）班的副班主任。实*期间，我与学生形成了良好的师生关系，热心真诚对待每位学生，尊重他们，深入细致了解他们。从早读的监视，每位学生是否按时到校，是否有认真读课文；到课间操、眼保健操的监视；课堂纪律，课间纪律等，都予以高度的责任。同时，与陈建智、梁思敏两位同学共同组织“安全在我心”校园安全主题班会，并且取得预期的效果。
在教育技术实*工作方面，除日常维护学校信息技术设备外，应学校要求为学校参加优质课比赛的教师开发制作了《秒的认识》多媒体课件，比赛获得了区一等奖。另外，为有需要的教师开展了多媒体课件制作培训、协助教师完成广东省教育技术能力中级培训。最后，与队员一起为学校开发制作了学校校园网*台。
在教育科学研究实践方面，我结合了本人的毕业论文以及实*学校的实际情况，以四（3）班为研究对象，选取了《教师在信息技术课知识建构过程中的角色与地位》一题开展研究。
在生活方面，我们三个由肇庆市贸易中专学校搬到肇庆市第十一小学后就一直住在实*学校。我们住的是学校教学楼五楼上的一个小办公室，洗澡是在一楼体艺室的一个小浴室。周一至五中午跟学生统一订餐，其他时间吃饭问题自行解决。
在实*过程中，我也发现了自身在教授教养工作上的不足。讲课时声音不够洪亮，粉笔字写得不够好，未能在学生中建立起足够的威信，教学基本功不扎实等。
实*对每位准老师来说，是至关重要的过程。通过本次实*，使我明白，在未来，我还得加倍努力，精益求精，完善自己。实*报告网
最后，提出几点关于教育顶岗实*的建议。
一、虽然教育顶岗实*鼓励我们到边远地区改善促进当地的教育发展，但是我们专业比较特殊，我们需要有条件才能顺利完成实*任务。因此，建议可以选择有条件的学校作为实*点。
二、充分考虑实*生的食宿问题。
转眼间，来到四中已经一个月了。我已经适应了同初中小孩儿们同吃同睡的生活节奏，也处理好了自己工作环境的人际关系，教学顶岗之路也踏上了正轨，从第一节课的紧张到现在的驾轻就熟。当然，在这刚开始几个星期的教课中，我也发现了自己的好多问题。
我计划中的生物课要充满趣味，给学生们扩展许多生物知识，让他们看有趣的视频，用生物知识解释许多身边的小现象，让他们不仅学会生物有关的知识，更要知道与实际生活的联系，我才不要让他们做只会背书的书呆子。然而，想象很丰满，现实很骨感。
在这几个星期的生物课上，我用PPT形象的'给他们展示许多有课本知识有关的例子，偶尔还穿插几个小视频，想让他们在理解的基础上面在背书。学生们在课堂上是表现出了充足的兴趣，听得也非常认真。每一次我去班上上课的时候，见到我，他们都很兴奋，这种受欢迎的感觉让我充满信心。然而这时问题却来了，有一次我在讲新课之前问了他们一个非常简单的问题，他们大多数居然不知道。这是第一节一个最简单的问题就是‘生物与非生物的本质区别’，我讲课的时候举了好多例子，又让他们自己辨别身边的东西，最后我再总结‘生物与非生物的本质区别是是否具有生命’。我觉得这么简单的一个小问题他们居然不知道；还有一次，让他们做课本上的练*题，就是一道非常简单举例子的题，我以为每个人都能会做，但是我又错了，还是有人不会写，在课上，我讲了课本上的例子，又举了生活中的例子，也别简单，居然还是有同学一个也说不出来，我翻着我同学的书，讲过的课居然跟新的一样，什么笔记都没做。后来，我去别的班上课的时候，在他们做课间操的时候随手翻了一本学生的课本，也是什么都没有写，还有好多同学。我这是才发现他们真的是不知道记笔记啊，我在下面转的时候，我说把这句话画下来，就有人不画，还有的不知道讲哪！为了解决这个问题，我给他们讲了笔记的重要性，交给他们如何做生物笔记，我上课的时候，还不断提醒他们。给他们一定的时间背书，这个问题终于得到了改善。
有一次，我去一个班上课，我刚到班，就有一个小男生问我：“老师，今天咱们看什么视频啊。”顿时，我就特别伤心又无奈，原来他们期待我放的视频，而不是我的课，也没有想着通过视频能学*什么，而是抱着‘看着玩儿的心态’。于是，我减少了看视频的频率，告诉他们只有变现好，完成任务才有机会看。把看视频当成对他们的一种奖励。虽然一开始有人不愿意，但是时间长了，就会起到激励的作用。后来我发现他们依然喜欢我的课，并不仅仅因为视频。
我还发现我的一些问题，比如说，有的课没有写板书、用PPT讲课慢、不能拓展太多东西，要以课本为主、留时间背书等。这些问题得到了解决，我发现课堂效率真的大有提高。
我现在不怕发现问题，就怕发现不了问题。教学之路可真是任重道远啊！
不知不觉，我们在威县实验中学度过了三个月的顶岗实*生活。经过三个月的实*生活，我们小分队从初尝身为一名教师的酸甜苦辣，到轻松自如的上好每堂课，管理好自己所带班级，教学水*、自身能力各个方面都发生质的变化。在这三个月里，作为一名实*教师，我们能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护实*学校学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名实*生，能够遵守实*学校的规章制度，遵重实*学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且一起团结协作完成实*学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们师大的形象，给实*学校留下了好的印象。
教学方面：
教学成绩是衡量我们顶岗得重要标准，在11月中旬学校组织了一次期中考试，付出总有回报，经过的我们的不懈努力，六个人所带班级均名列班级前茅，校领导对我们的工作给予各充分的肯定，我们也针对这次考试开了总结反思会议。11月底第二次听评课也顺利结束了，两轮听评课使我们收获颇多，在第二轮听评课中明显能看到进步，不论是在教态、课堂组织还是与学生互动等方面都有了很大的提高。尤其在师大老师点评后，我们深刻认识到自身存在的不足也学到了很多新的教学方法和新的教学理念，为今后的教学指明了方向。我们会不断努力，不断探索，使我们的教学能力更上一层楼。
班主任工作方面：
在原任班主任老师的指导下，我们在处理班级的日常事务以及一些管理方法上也增长了经验，管理班级事务得心应手。我们依旧中休督促学生睡觉，监督他们的个人卫生，纪律以及学*。上午、下午上课前学生都要打扫固定地方的卫生以及教室卫生。由于是去得早的同学先打扫，所以有许多同学就故意来推延偷懒，使得迟到现象非常严重，为了解决这种状况，我们专门制定了一些奖惩条例，是的状况有了明显好转。在监督的同时，不忘给他们灌输一些做人道理，能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。
生活方面：
因为热爱，才毫不犹豫的选择了实*，也或者，因为实*，让我们更加热爱教师这个职业，热爱我们的团队，便义无反顾的在威县实验这方实*的土地上挥洒我们的力量和汗水，并且我们将一如既往，在教学这分田地上努力耕耘，并将这份努力坚持到底。
今天是参加顶岗实*的整整第五十天，“时间过得真快”是我自从实*以来最大的感受。从一开始的捉襟见肘，到现在已经可以应对自如，这个过程里经历的点点滴滴，酸甜苦辣，每一个细节都清晰地刻在脑子里。
刚上课之初，事情并不像先前预想的.那样顺利，面对着许许多多的问题，比如完不成教学任务、上课慌乱紧张，学生们不够配合、完不成作业、上课打闹……几乎每次上完课嗓子都是哑的，还要和学生们生一肚子气。那段日子，心里真是抑郁难舒，每次上课都有种上刑场的感觉。
好在自己坚持下来了，当我不再执念于学生必须按照我的想法走的时候，我发现这些孩子们其实是很讨人喜欢的。每个学生都有他们特点，或调皮捣蛋，或沉默不语，但他们都有一个共同点，就是懂得包容。他们会包容我上课时犯的错误，包容我对他们的错怪，包容我对他们的严苛。当我意识到这些的时候，我反问自己为什么我就不能心*气和地对待他们呢？毕竟他们的表现是天性使然，我给予他们正确的指导就可以了，没有必要要求他们按照成年人的思维方式来接人待物。
如今，我越发喜欢上老师这份工作，在教与学的过程中，会不时收获到一些小惊喜，小感动。我和学生们之间的关系越来越和谐，虽然有些时候他们依旧做得差强人意，但已经好多了。上课的时候会主动帮助我维持纪律，课下作业他们也会尽力完成，这就是进步，是建立在大家彼此之间互相理解的基础之上的，这样事情进展起来自然也就会顺利多了。
截止到这周，我们已经来到顶岗实*学校一个多月了，这一个月的时间无论是从指导老师，还是一起顶岗的岗友以及办公室里的其他老师身上，我学会了很多东西，不只是在教学方面，还有生活为人处事等很多方面。
我是一个典型的“学*者 ”，这所谓的在学校里除了强制要求的集体活动，其他的任何活动我都不会去考虑参加，比如说一些学生会，社团等能锻炼能力的活动都被我幼稚的认为耽误时间，耽误学*，所以这些对于我来说没有一点的诱惑力。其实，就我个人来说，我不能一心二用，如果真的去参加了一些组织的话，能力肯定得到了锻炼，但学*同时也肯定被抛到脑后。为了不在期末突击，我要求自己每天空余出部分课余时间来复*上节课的知识，我不要求自己在大学里多么的突出，但是也不想因为自己的分心在毕业之际拿不到学位证书。
然而，这次顶岗实*为我提供了一个很好的锻炼机会。回想起自己刚来到二中，领导让我们四个实*老师看自*，我连去班级里转的勇气都没有，更不要说是去讲台上看着他们了，我跟另一个岗友只是在后门瞟他们一眼，以此来完成“看”自*的任务。第一次登讲台上课时，备课很充分，但是对于从来没有这么面对过大众的我，第一次面对这么多双眼睛，紧张到了极点，甚至有种想要逃离课堂的冲动，那么讲课的后果就不想而知了。这一节课后我进行了深刻的反思，整体反思过后，得出的结论大致如下：首先，备课我准备的不充分，备课过程中，我只是将要讲的知识点备了下来，而真正备课中包括的备学生，备老师，备时间等我都没有进行过，也没有进行详细的学情分析，在不了解中学生大致的性格特点的情况下，导致我在面对学生时对于他们的种种表现我一下慌了神；另外一个原因是自己对知识的掌握程度不够，没有真正的`深入研究过，思考过，这造成我对于课堂上一些学生的反问有些不知所措；最重要的原因也是最根本的原因，就是自己还是不够自信，没有抓住以前在校的锻炼机会。这节课课后我也更加努力备课，备学生等等。经过以后的几次登台讲课的练*，我现在对于自己的课堂，自己的学生应对自如，对于他们的“突发事件”我也不再紧张了，我明白的知识点会在最短的时间里为他们解决，而我不懂得知识点也会虚心向指导老师请教，然后再为学生进行讲解与引导。
现在我的课堂与第一次讲课相比，也好了很多，感谢学校为我们提供的这次实*的机会，我也一定会把握好这次实*的机会，让自己成为一名合格的地理老师，加油吧，实*生！
开学至现在，已有一个多月的时间了，在这短期的顶岗经历中，我一尝遍了教师岗位的酸甜苦辣。
登上讲台的那一刻，我便铭记自己是一名人民教师，为人师表，必须严格要求自己的一言一行。丰润二中很信任我们，交给我们的工作量比较大，我教高一（11）、（12）两个普班，一周有18节语文课，两天的晚自*和一天的早自*。每天都要备课和批改作业，忙的不亦乐乎。我以前*惯了校园中自由的生活和家庭温室的呵护，缺乏社会经验，因而在工作中遇到了不少问题。
首先作为一名老师，我觉得我不够关心学生，有很多细节做得不到位。日常与学生交流的时间甚少，一个多月的时间了，连两个班学生的人名都没记全，有时甚至分不清某些同学所属的班级，这自然会影响我对学生的管理。还有，考试之后本应与成绩存在问题的学生交谈的，但我并没有主动找他们，所以没能很好的了解学生*时的学*情况。
其次，我的工作态度也存在一定的问题。最明显的就是月考之后，我教的两个班成绩并不好，这使我从心理上就产生了很大的压力，有时工作的烦了就会产生放弃的念头，不想备课，厌倦了讲课，只觉得无论怎样教，学生们都不能很好地完成我布置的作业，有很多孩子不听话，不能按要求去做。月考之后的一周，可以说我一直在调节自己的情绪，过了很长一段时间才调整好，稳定下来。但我现在觉得，考试之后，不管成绩是好是坏，教师应该最先将自己的心情调整好。成绩好了，要找原因；成绩不好，更要找出不足，努力改正，并且一定要树立信心，精神饱满地站在讲台上，讲好每一堂课。
月考后，我更发现自己在教学上存在很多不足之处。备课方面：每次备课，我考虑的都不够周全，很少把课容量和讲解各部分的时间算在内，还有，没有考虑到学生注意力的问题。现在的高中生上课上一会儿就容易走神，很难一节课都全神贯注的听下来，而我过少的关注学生，课上精力不集中的、睡觉的等等，我都很少管，或者管得很松。这就酿成了学生学*语文时的懒惰。在接下来的工作中，我体会到了这样管理学生的弊端：先松后严，越往后管理起来就越困难。我觉得备课最困难的一点就是，既要让这堂课符合学生的口味，让学生感兴趣，又要让学生感到充实，另外，我还忽视了对板书的设计环节。这样也会是一堂课失去应有的互动，学生也不知道自己该做些什么。我现在仍处于探索阶段，但我会一直朝着这个目标努力。讲课这一环节，我也做了反思。很多时候，一节课上下来自己都觉得没劲。*时上课的状态，我通过9月底的录课发现，原来我上课是这么乏味。同时，我也发现自己讲课时的心情极容易受学生表现的影响。学生一产生厌学情绪，我的厌教情绪也立刻涌了上来。每个班都有几个调皮的学生，而这些学生的行为也很容易影响整个班级的氛围，因此，对这部分学生的管理上，我还要做很多工作。讲课过程中也会出现很多突发事件，对此类事件的解决方法，有些我做得很成功，但也有控制不了学生的情况，然而我做的最不好的，就是缺少总结。现在逐渐明白，日常工作所做的点滴总结，正是积累的经验。在今后的工作中，我应该多做反思，总结一下一周内或一个月内的教学情况，改正缺点，发扬优点。
当然，顶岗的生活也不乏乐趣。*日，心情好的时候，看这些孩子们都是非常可爱的，课上的有趣欢乐多。在宿舍和其他老师聊天，交流班级情况，心情也会无比舒畅。在博客中投稿，投了十多篇，同学之间还能通过网络互相学*借鉴。这个月中，我们小组还做了采访工作，采访了当地名师，有了不少收获，我深刻体会到读书对教师的重要性。
通过这段时间的工作，我了解了一名人民教师是何等的辛苦，要做好工作，是多么困难。我想，这喜忧参半的顶岗经历，无论以后我是否当教师，都将成为我人生中最难忘的一部分。
xx初中教师工作总结怎样写本学期，担任初一年级12、13两个班的政治学科教学任务。一学期以来，自始至终以认真、严谨的治学态度；勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作......
回顾这一学期，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个总结，借以促进我今后工作的进一步提高。一、加强学*，不断提高思想业务素质。
xx上半年的一个学期即将过去，又到了本学期教学总结的时间，反思在这一学期里我深刻体会到了做体育老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上；一个学期的工作已经圆满结束，收获不少，下面我对本......
在教育处和学校领导的正确领导下，在教务处全体同仁共同努力下，在学校各部门的通力配合下，教务处圆满完成了本学期的教学工作任务，取得了一定的工作成绩。现总结一、抓好新学期的教学常规检查工作，组织好常规教学活动。
为认真做好本学期教育教学工作，按照教育局对本次集训班的要求，金塔镇学区xx年暑假集训班工作，从24日开始到28日结束，举办了为期5天的暑假教师集训班，本次集训班采取专题发言、分组讨论、课件讲座与展示、课改实录观看、教师信息技术基本技......
如果不是在淘师湾看了一下我开课的情况，根本不会知道我居然已经讲了接*80节课了！想想实*的两个月，我才讲了差不多8节课，看见这个数字真被吓到了。80节课了，我的教学有进步吗？学生喜欢我吗？我讲的东西他们学会了吗？我不确定。
时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接*尾声，立足现在，放眼未来，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就这学期的工作小结一、思想品德方面：在一年的教育教学工作中我能认真学*国家的有关教育方针，自觉践行“三个......
现代的教学是需要民主*等的师生关系和舒畅合作的教学氛围，这意味着承认学生的主体作用和关注学生的发展，意味着教师教学观念和教学方法的改变。
——教师顶岗实*工作总结6篇
不知不觉，顶岗实*已过半，到了期中时候了。总观我这十周的教学成绩，整体是不错的，但也有磕磕碰碰，不随心之事。下面，我就把这一段时间的情况分析一下，谈一谈我得到的和我所失去的。
首先要真诚。对实*学校的老师真诚，对学生也要真诚。你可以伪装你的面孔你的心，但你绝不可以忽略真诚的力量。其实，对待事情也需要真诚。真诚，会让你走出现实自我价值的第一步。
其次，要沟通。实*生要学会沟通。沟通，才能让你真正的了解一个人，或者去弄清一个问提，真正让别人愿意与你共处。没有良好的沟通，不仅不能及时解决自己的问题，还可能会因为不了解而惹怒别人。总之，沟通这一项重要的能力与技巧，我们必须学会。
第三，对于自己的教学，要多学多练。做一个有心人，要对自己的工作有激情，对自己的学生有耐心。除了这些，要珍惜每一次上讲台的机会，备好每一堂课，讲好每一堂课，认真听取指导老师的意见。讲课的功夫不是一天就能练出来的，要日积月累。对于班主任管理班级的经验，出了学校给自己的机会，*时也要多听。如有的班主任会请家长或学生来办公室谈心，就要注意倾听班主任对不同家长及孩子的措辞，看有经验的班主任如何处理突发问题。另外，也不能满足于老师交给的教学方法，自己要有创意。比如在板书设计上，可以创新的地方一定不能放过。我曾在讲《黄河颂》的时候，就设计了一个出色的板书，用字连成了一条黄河。
这是前半学期的结束，也是下半学期的.开始。下半学期必须要更加严格的要求自己，也要掌握一套自己的作息结合的工作方法。因为下学期的教学任务更重，五六单元基本都要由我来讲。还要承担自*课以及*题课，但是，每一节课都要仔细备好，不然课上出现的问题会耗费自己更多的精力。下半学期中，要加强和学生的交流，增强自己管理班级的方法，不能光靠笨拙的制止，要有智慧的进行。在于老师相处之时，更要珍惜机会，多学勤学，增加沟通，也给学校留下一个良好的印象。总之，任重而道远，士不可以不弘毅。但也要知道，虽然路漫漫，但吾也必将上下而求索。
关于党团活动，我觉得活动可以更丰富多彩些，不仅可以在室内活动，还可以在室外活动；不仅可以在本校活动，也可以多校联手进行活动。室内活动，比如举办小型的座谈会，大家谈一谈各自在教学中的体验，交流一下管理学生的好方法，资源共享。当然，活动也不能仅仅限于开会，我们可以进行民俗文化访问，进行观摩与记录。甚至可以在操场上举行文艺活动，来个知识接龙，把知识与游戏结合起来，既有益又有趣。对于，学校之间不方便联系的问题，可以举办网上的党团活动。比如举行PPT技能大赛，设置一些奖项，最佳创意奖，最佳美观奖，最佳知识奖，最佳技术奖等，既锻炼了实*老师的现代教育技术能力，又能使各校联合，加强联系，互利互补。教学中要做到与时俱进，党团活动也是如此。
总之，下半学期即将开始，愿时光静好，与心无违。
这一学期即将过去，总体看，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改变教学方法，在继续推进我校自主创新的探究式课堂教学模式的'同时，把新课程标准的新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到较好的效果。
1、新课程标准贯穿了我的思想，走进了课堂
无疑作为理科教师要置身其中去迎接这种挑战，这是我们每位教师必须思考的问题。因此我不断的学*让我有了鲜明的理念，全新的框架，明晰的目标，而有效的学*对新课程标准的基本理念，设计思路，课程目标，内容标准及课程实施建议有更深的了解，本学期我在新课程标准的指导下教育教学工作跃上了一个新的台阶,也算一个起点。
2、精心备课全面了解和把握新课程标准
通过学*我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲，课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料，透彻理解并掌握新课程标准，力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案，在上每一节课前，精心准备、认真备课，充分了解学生的学*状况，做到教学有的放矢，不打无准备之仗。从一学期的教学情况来看效果较好，学生的各项素质有较大的提高。新教材对教师的教学方法和教学内容等都没有过多的束缚，充分体现用教材教而不是教材，课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
今天是我正式上课的'第一天，学校安排的课程相当紧，我一个人要带八个班，而且还是要教地理。开始还感觉很为难，但是由于北罗中学师资条件相当缺乏，所以硬着头皮答应了。非专业出身的我，在教课之前做了充足的准备，包括课堂上可能的突发状况。
早上六点二十我起床，洗漱，今天有三班的早自*，早自*从七点开始到七点五十结束，但由于今天是周一，所以学校照惯例，要全校师生出动去操场上升旗。这是我第一次不以学生的身份升**，也是第一次见识到没有**的升**，**下讲话让我想起了自己上初中唯一的一次**下的演讲，当初紧张的要死，但是感觉北罗中学的孩子好多了。
下午三节课连着上，多多少少让我有点招架不住，还好我暑假在代课班上过课，所以还算是有点经验。第五节课刚刚上课就出现了走错教室的糗事。三班的孩子很听话，讲课也是很顺利的，我可能刚刚登上讲台，对于孩子来说是一个有待于熟悉的教师，我很象并且尽量的让孩子的思路跟着我走并让效率提高。但是我在第七节课的时候出现了插曲，七班的基础知识非常扎实，可能归功于之前的班主任室地理老师的缘故，但是当我上完课检查学生笔记的时候最后一排的一个男生摊开历史书趴桌子上睡觉，那一刻怒火不可压制这也许是对老师最大的侮辱了吧，我问他为什么讲地理的时候不认真听，孩子是一个很不好管的学生，各种不屑让我更火大,然后在课堂发彪，七班副班，也是我们同行同学崔昊帮我摆*，这是我第一次在课堂上发火，才发现恨铁不成钢是什么样的心情。
实*生活，会是我教师生涯的起点。当初报了师范的专业就做好了有朝一日成为优秀的人民教师的准备，尽管实*的条件很艰苦，工作量也很大，但是正是这些磨练是我更加坚强，更加强大。我，在路上。
对学高为师的理解
我是一名体育教师，刚进三中时我就在想如何能调动学生对体育锻炼学*的积极性，提高学生自身的体育素质。为此，在正式开学之前我已经准备好了大量的既能让学生听懂，又让学生感兴趣的体育基础知识，以防下雨天气不能上外堂时给学生上内堂用。实际情况和我预料的差不多，青岛的天气真是多变，九月初连续两周的降雨，只能硬着头皮给学生上内堂，其实当时内心的想法很简单，就是想让学生尽快接受我这位体育教师。记得第一堂课讲的是中长跑的理论教学，当我讲到极点现象时下课铃声响了，这时我马上宣布下课，因为是第一堂课不想拖堂，想给学生留个好印象。而此时全班大部分学生齐声说：老师您讲完吧，我们想听通过这堂课我深受鼓舞，这天我连上了五节内堂课，虽然很累嗓子也有点疼，但作为一位人民教师心里却比吃了蜜还要甜。通过这件事情也让我明白了作为一名人民教师，知识丰富的重要性。
对身正为范的教学认识
九月中旬的某天，区里下来了关于组织全区中学生足球比赛的文件，要求每个学校都要派队参加，当然身为老牌名校的三中也不例外。紧接着第二天就和李老师进行了足球队员的筛选工作，第一批入围了23位队员。然后，我带领这23位同学进行了大约一周左右的考察训练，因名额的限制所以只能刷人。进行第二轮淘汰后还有16位同学，离规定的12人报名名额还有四人要离队，经过着两周多的训练我圈定了10名队员，就是还有两个名额需要6位同学去比拼，淘汰是残酷的，我让这六位同学进行了射门比赛、点球比赛仍然有四人没有分出胜负，没办法我只能进行耐力的大比拼，因为无论是上课还是训练时，我始终给学生强调公*公正的问题，强调我会公*公正的对待每位学生，绝不会用势利眼去不同的看待他们。结果是显而易见的，我顺利的圈定了12名参加比赛的队员，内心有点暗喜，因问心无愧的公*公正的对待我的每位队员了，每个报名的人都给了他们足够的表现机会。
然而第二天一上班，入选的小王去办公室找我，老师我不想参加足球比赛了，我想把我的机会让给xx，小王一脸正经的说，因当天就去要把名单报到区里去，我也没有细想就把小王的名字改成xx，再者xx确实踢得很不错。后来我就觉着这件事情我做的有点不妥，在下课期间我去小王的教室把小王叫了出来，问了问他是不是队里的别的同学说他什么刺激他之类的话，还是家长因为怕影响学*不想让他参加了，还是别的事情的压力等等。出乎我的意料，小王告诉我：老师我感觉我没有xx踢的好，我是真的想把这次机会让给他，因为他要上场的话咱们学校还可能能多赢几场球呢，我拍了拍小王的`肩膀转身离去，这时我的眼眶湿润了。
毫不夸张的说，这次足球比赛整个初中组开始报名的人数至少有60人，最后剩余的这十几个孩子每天跟着我训练，你说哪个人不想去参加比赛？恐怕任何一个人都想，而这位未成年的孩子却做出了很多成年人都做不出的事情，把机会让给了别人，这点连我就自愧不如！一如既往的这16位孩子每天都跟随我进行着赛前的训练，从他们身上尤其是小王主动让位给xx这件事中，我懂得了作为一名人民教师只有真正的身正为范，真心的关心爱护学生，以心换心，才能赢得他们对老师的尊敬和爱戴！
当然我在工作中仍然在很多不足，目前已经觉察到的主要有：
对因材施教教法的运用
刚开学时协助教官对初一新生进行军训，记得在一次队列队形的齐步走训练时没有针对性，全班同学都一块练而全班同学的水*层次参差不齐，训练效果可想而知。这时站在一旁的薛校长及时给我点拨出我在训练中存在的不足，听了薛校长的指点后，我及时改进了训练方法，针对不同水*的学生分开单练，因材施教，果真训练效果有很大改进。对因材施教的教法的运用同样也存在外堂课上，上个月我并没有把不同水*的学生分开练*，而是采取大锅饭、一刀切的模式，我想对学生体育水*的提高是很不利的。最*我就在想，如何分组教学、因材施教，把不同水*的学生区分开来进行训练，因为经过一月的训练我对每个班的学生的身体素质有了初步的了解，这就为进行下一步因材施教打好了基础，我想这方面我仍然有很长的路要走。
对课堂的驾驭能力
跟一些老教师相比起来，我发现自己在灵活驾驭课堂能力方面有很大的欠缺，明明一些很简单的事情自己却搞得很复杂话，缺乏灵活变通的能力。另外，在课堂管理中欠冷静易犯急躁的毛病。如何把体育课变成学生乐于参与、乐于训练的课程，而不是必须去板着脸子强迫学生去训练、去提高的过程，这是值得深思的课题，需要花大量的时间去思考、去探究、去研讨。
总之，在今后的教育教学工作中，只有加强学*，不断提高自身业务能力，向优秀教师学*，改进教学和管理办法，扬长避短，才能干好本职工作。
参加学校组织的顶岗实*已经有四个月的时间了，在这段时间里，我从一名学生转变为一名教师，肩负起教书育人的重任，其中有辛酸也有甘甜，但都教会了我成长。下面我将从生活方面谈谈自己顶岗实*期间的收获和感悟。
一、自理自立
在顶岗实*之前，我虽然是个耐久住校的学生，然则生活上还不是特别自立。顶岗实*以后，由于条件有限，我们经常需要自己做饭，这样我就慢慢地学会了做饭。虽然做的都是些最简单的饭菜，然则相比于我以前的什么什么都不会，切实其实有了很年夜的提高。
在这里冬季的羽绒服、床单被罩等衣物都自己清洗，而不是像原来那样拿到洗衣店去洗；在这里所有开线的衣物也自己试着缝缝补补接着穿；在这里所有坏了的器物我们都试着自己修理，或是想法找器械取代，适应了这种生活之后，就发明自己真的自立自强了许多。实*生活不仅要求我们在自己的生活中自立，在心理上更要自力和倔强。
因为我们所饰演的角色不仅是学生，更重要的是一名先生，所以我们必须以一名教师的标准来严格要求自己，对学校负责，对领导负责，对学生负责，也对自己负责。这样我们自己就得首先从心理上强年夜起来，经受住各方压力，努力协调各方关系，并继续善自己的教授教化事宜，让自己成为可以信赖的同事、先生、和朋友。
二、人际交往
顶岗实*期间，我所接触到的人年夜概有三类：我的先生、我的同学以及我的学生。和他们一起的日子，让我在人际交往方面加倍成熟。在与先生们的交往中，我始终保持尊重和懂得、虚心和敬爱的态度。有想法和意见会第一时间和先生们商量，征求他们的意见；课余时间多和他们接触和交换，增进彼此的了解；当先生们遇到艰苦的时候，我也主动提供力所能及的赞助。
对于和我一样来自河北师年夜的同学，我们夙夜迟早相处，相互赞助，互相勉励，无论在工作上照样生活上，都像亲如一家的姐妹。虽然年夜家偶尔也会心见不合或是小吵小闹，然则曩昔之后年夜家沉着下来，又会重新回到相亲相敬的状态，甚至比以前关系更铁更好。生活的很年夜一部分时间我都是和学生们一起度过的。面对这些比我小不了几岁的高中生，我有许多感悟和体会。有时候我懂得不了同样作为90后，他们的思想何故跟我相差如此年夜；有时候我感慨同样作为90后，他们的精力怎么能够那样旺盛；有时候我欢慰同样作为90后，他们的笑脸怎么能够如此可爱。和他们在一起，我是师，也是友。
我一面要保持教师的严肃，一面也要保持朋友的体贴。开端的时候总是把握欠好这之间的度，然则随着时间的推移，当我们成为了亦师亦友的时候，我溘然发明，其实只要支付心，我们就可以成为朋友，就可以成为关系优越的师生。所以我也很感激这帮90后的小朋友们。
顶岗实*的日子即将了，我在这期间收获了许多，也对实*学校有了许多不舍和留恋。现在我很想感激河北师年夜提供了这次实*的机会，通过实*我成长了许多，以后无论走到哪里，无论做什么，实*的日子都将是人生的一笔财富，令我难以忘怀。
光阴似箭，日月如梭。转眼间，顶岗实*的生活已经度过了一半，在这里，我有过拼搏、有过奋斗、有过欢笑、也有过失落……当然，对我来说，这些都是我最大的收获。实*，就像我成长过程中必不可少的经历，通过在教学、管理、政教工作等方面的学*，我更加坚定了自己将来从事教师工作的信念。下面简单地谈谈我在各方面的收获与今后努力地方向吧。
一、教学方面
作为一名新任的顶岗教师，我的内心也有着和其他岗友一样的强烈的成功欲，期望着自己能够启发、感动另一些生命，也期望这些生命能够从此与众不同。但是，也正是因为我是一名新任教师，所以我并没有自己的教学经验，这时，对我来说，指导老师给我的指导就是无比宝贵的财富。在老师的指导下，我也在一点点地进步，一点点地成长。
实*的第一个月，我在教学方面的主要任务是听课以及辅导学生作业。为了使自己学到更多的教学实践技能，我每天都会去听不同任课教师的课程，并在每一堂课中做足笔记，慢慢地，日积月累，学到的知识与技能也越来越多。这些储存下来的知识，是为了让我更好的教学。
实*的第二个月，学校分配给我初三的一个教学班，让我单独带班教学——化学。怀着激动又忐忑的心情，我认真地上完了我的每一节课。通过实践教学，我也有了自己的一些教学经验：
1、在讲课过程中，如果发现错误，要及时给予纠正，以免造成教与学的影响。
2、班内总会有各种各样的学生，他们的性格也因人而异，所以，我们一定要做到因材施教，这样才能做到“教育为了每一位学生的发展”。
3、在课堂教学过程中，切忌只讲不练，一定要在讲完主要知识点之后，加以练*，这样才能让学生做到学以致用。
4、教师一定要将课本内容与现实生活相联系，因为化学也是一门生活学科，与生活密切相关，学生们一定希望我们多举一些生活方面的例子来吸引他们，所以，我们应尽量通过生活方面的知识来吸引他们的学*兴趣。
二、管理方面
实*期间，除了是一名顶岗教师外，我还是一名实*班主任。我认为，作为一名班主任，首先要做到坚持以下几条原则：坚持以身作则、说到做到。坚持让学生认为他们每天都有所不同。坚持拒绝放弃任何人。坚持良好的态度，因为态度决定一切。坚持帮助学生，让他们有信心完成任务。
在遵循以上原则的基础上，我进行着我的班主任工作。每天早晨七点左右，我便到班检查班级的卫生、作业情况。对于值日较差的同学，罚他们重新值日；对于抄作业的同学，给予扣分处置，并进行批评教训。每堂课的课间，我都会到班“巡视”，看看学生有没有什么异常情况，有没有打闹等等。放学后，我会到班盯班，确保教室的安静，以免爱打闹的同学打扰其他学*的同学。
另外，我还有一名指导班主任，她会经常告诉我：哪些事情应该怎么管理学生，怎么管理学生才会听话等等。通过指导班主任的指点，我也学*了很多管理方面的技巧。
三、政教处工作
实*期间，我也是政教处的一名员工，跟随办公室主任工作。我的主要工作有：
1、每天早晨起床后，将学校大屏幕打开，并公示前一天学校联动检查的结果。
2、每天跟随学校领导进行联动评价的检查。
2、每天及时地向各个年级组长汇报当天联动评价的检查结果。
3、每天跟随办公室主任，在办公室制作、打印各种所需文件。
4、周二、周四要按时完成课外活动的检查工作。
5、每天晚自*进行晚自*检查工作，并进行记录。
6、每月制作联动评价奖金表，并找领导签字。
7、每月制作课外活动工资表，并找领导签字。
8、经常性地负责学校大屏幕的维修工作。
9、管理学校化学实验室，及时打扫。
10、每周的班主任会议，我负责记录会议主要内容。
11、每晚定时关闭学校大屏幕。
通过两个月的工作，我基本了解的政教处的工作内容以及主要流程，如果将来在政教处工作，实*学到的这些内容，将对我的工作有很大的帮助。另外，由于经常与学校校长、主任、年级主任以及各个教师接触，我学到了许多为人处世的道理，也学会了许多与人沟通的技巧。
以上便是我实*两个多月来的一些收获，今后，我在工作中将更加努力，我相信，我学到的内容会更多！
——客服顶岗实*工作总结通用10篇
于即将毕业的我来说，实*是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实*工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。
有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实*时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
20xx年11月的某一天，我刚到实*地点准备实*时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实*工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的`，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实*工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。
实*淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考，去钻研的。我实*的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
通过20xx年11月淘宝客服实*，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实*经历。
每个大学生毕业前都会出去实*一段时间。通过实践，我们将课堂上所学的理论知识应用到工作实践中，让我们对社会工作和我们的专业有更好的了解。在实践中，我们都实践动手，这培养了我们的实践能力，也会在工作中遇到很多问题。一定要学会如何解决这些问题，培养自己的工作素质，增加各自的工作经验，为以后的工作打下坚实的基础。
这次实*是我们学了两年电子商务专业之后的一次综合性实践锻炼。就是把学到的专业知识运用到社会实践中，让我们学会工作，发现自己的不足。在学校的安排下，我去了XX公司。
第一天，我来公司上班。在领导的安排下，和一个长辈实*。刚开始没有什么工作任务，只是了解了一下公司的产品。经过我的.努力和前辈的讲解，我已经很了解公司的产品了，然后给我一些电话号码，让我卖给上面的人。经过两天的实*和了解，工作还是很简单的。我看其他同事都做的不错，大家都卖了一些产品。
而我兴奋地给这些人打电话，却没有成功。后来心情就更差了。我停下来想。我做错了，但是反复思考之后，我一点头绪都没有。前辈们在我身边看到了我的疑惑。他来找我，然后告诉我打电话的技巧，说话的方式，让我从别人的角度思考问题，还告诉我他的一些销售技巧和工作经验，让我受益匪浅。慢慢努力，每天都会碰壁，但每天都在坚持努力，总结，积累。等我成功卖出第一款产品，就慢慢顺利了。现在的工作和前任一样，每天完成同样的任务。虽然我做不出漂亮的，但我一定会超过他们。
通过这次工作实践，我学会了在工作中做事，要冷静、从容、自信地面对。工作中会遇到很多不顺心的事情或者麻烦，但是我们要冷静，不要着急，不要发脾气，否则群体只会越来越混乱。在工作中，我积累了很多工作经验，这让我对未来的工作有了一定的信心。毕竟无论我在哪里找工作，后面都会加上一句“有工作经验者优先”，所以我会不断努力，在以后的工作中尽我所能做得更好。
没想到自己能拿到q2季度之星，好开心，也很意外。q2是在忙碌与压力中度过，整个google客服部在q2做了一次大的调整，maggie被调佛山，我接管国内客服部，刚接手，自己缺乏经验。
一开始所面临的问题：团队成员了解不够，数据不熟悉;后期又面临着新的问题：老员工流失，新人招聘与实训;客户投诉等等。特别是客户投诉问题，对我来说是一大挑战，以前碰到类似事件都是maggie处理。现在终于体会到maggie当初的辛酸，真的很不容易。
面临着这些种.种问题首先是自己思考，再通过网络搜索查看一些相关资料参考，回想当初maggie在处理这类事件的做法，最后请教领导的看法。经过以上方法，也成功的处理了几单客户投诉案，从中得到了一些方法，在此给大家作一个简单分享。
客户投诉问题整体可以分为四个步骤：
一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，*息客户的怨气
客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。
由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理*衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地*息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。
二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心
当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考：“如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢?”。取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。
三、道歉，向客户表示歉意
真诚的说声“是我们的错，给您造成了损失，对不起!”语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬道歉的话，因为主动道歉并不是主动承认错误，而道歉是客户这时候需要的。有道是，伸手不打笑脸人，你已经道歉了，客户很可能也会退让一步。因此，对所有客户投诉的.处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否则，后果将会难以想象。
四、正确及时地解决客户问题
对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案;同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查，发现责任的确在于我们身上，我们应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。
在处理各种客户投诉时，总结两大原则：
第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。
第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。
在工作上我还存在很多不足，需要进一步学*与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教。
时间匆匆，转眼快半年了。回顾这五个月，真的百感交集。其简单标识如下：
一次偶然的机会，我接了淘宝客服的工作。知道这件事已经半年了，感觉时间过得很快。我坐了一天一周一个月。有时候感觉很好，什么都不需要做，就是觉得太无聊了。但是我学到了很多，遇到的人也很有趣，因为买家来自世界各地。
上班第一天，旺旺就挂了，但是没人和我说话，反复看资料，熟悉产品，但是好像没有办法深入记忆，遇到问题还是无从下手
做客服的时候经常会遇到这个项目能不能打折，能不能邮寄等问题。我自己也在网上购物，想买一些实惠的东西。这个我能理解，所以我能理解客户的心情，但是我现在的立场不一样了。我不再是购物者，而是卖家。当然我可以不打折做交易，我想不打折做交易。我当然不同意这种问题。
所以，针对这样的问题，我觉得我们应该善意委婉的告诉对方不能优惠。要告诉对方我们的宝贝价格都是实价卖的，请谅解。如果发货出现问题给客户造成麻烦，我们要道歉，认错，在客户面前装可怜。大多数人都会心软，我亲身经历过。不过客户基本都挺理解的，收到货后很满意的告知。
后来我们慢慢开始熟悉一些面料。我们第一次知道这么多面料。我们以前买衣服从来不知道面料这个词。我们看着就买，也没想为什么同样的衣服价格差别那么大。现在终于知道哪些面料好，哪些面料透气有弹性，哪些面料价格不一样了。现在我们对店里的衣服有了大致的'了解，也知道哪些是出自哪些太小了。
刚做客服的时候，发现卖一件衣服就有成就感。后来我用熟练的语气和方法慢慢卖了更多的衣服。与客人交流是对人的脑力、适应能力和说话技巧以及耐心的锻炼。我们应该认真对待每一位顾客，让每一位顾客带着极大的兴趣回家。
毕业实*是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实*了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实*报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。
在两个月的实*时间里，我选择了了中国移动深圳分公司作为实*单位，通过在国企进行的实地学*，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实*作出一个报告。
很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日，我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!
一、实*岗位及实*过程
呼入实*
前两个月我实*的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。
进入深圳的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学*业务，因为移动的业务品种很多，我们要学*的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学*，另一项要学*的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学*语言技巧，让客户信服，接收我的.话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实*的价值。
通过学*业务、学*系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。
刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的性。
在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。
在这个暑假的实*培训中，我们学*到了很多*时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，
在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。
呼出实*
就在我对于呼入坐*代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的调度都开始了呼出工作，我又开始学*呼出的技能。
呼出的工作内容其实就是电话营销，它是一个较新的概念，是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。
我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打扰他了，有些人不信任移动，认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的人用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚开始会比较沮丧，情绪低落，但是后来也马上调整好了，因为作为外呼客服代表服务态度一定要好，不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业，要是服务态度不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以积极的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。
因为我学*过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在*时大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼，只有了解客户需要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去。
二、实**结和心得
(一)实**结
实*的这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学*方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学*着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定
与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。
(二)实*心得
1、在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决
客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。
2、在电话营销方面。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅"嗯、这个、那么"等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼GPRS时，可以对用户说"以后3G的来临的来临，每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系，您现在可以提前尝试");注意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。
3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体，因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组，每一组是一个团体。
三、对实*单位建议
毋庸置疑，公司作为一个国企在很多方面确实做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。
1、公司在对新员工这一方面，缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工，对业务知识及专业术语了解甚少，就开始正式上线，公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的，哪不对，但另一批人就不知，这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚，及时关注新人的动态。
2、在呼电话方面，拨打电话时应口齿清晰，讲解优惠应清晰，那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持，为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想，对牵涉到收费、绑定等要和客户说明，不能一概而论，含糊带过。
3在激励方面，公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况，问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动，班组集体出去玩既可以增进同事凝聚力，也可以加强内部沟通。
四、致谢
实*以来，承蒙各位老师的厚爱，师兄师姐们的支持，同学、朋友们的关心，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以诚挚的谢意。
感谢全体老师传授给我的理论知识，感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!
感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题，提供业务支撑，以及在生活方面无微不至的照顾。。
感谢我的朋友和同事，在我工作压力大时，能给予我安慰，陪我一起度过这段难忘的实*期。
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。
在实*中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的`实*生活，既紧张，又新奇，收获非常的大
物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水*，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水*。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实*的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
一、加强培训、提高业务水*
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，实*报告网专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学*，学*该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水*，我们培训的主要内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好，xx物业xx号话务员为您服务“。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学*相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学*，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学*、不断积累经验。
二、管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、实*报告网住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。
(一)接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
(二)任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
(三)对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。
(四)责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。
(五)全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。
通过两周的呼叫实*，我学到了很多，面对以后的工作，需要我们有耐心，要有不动摇的毅力，在工作中，不断改善自己，也要仔细发现周围的问题，改变对自己不利的局面，化不利为有利。也不断改善自己表达沟通能力，要有团队协作能力。
在实*中会遇到各种用户，面对不同的客户。无论客户态度如何，但对待不同的客户我们仍需要注意礼貌用语，因为我们的言语是代表移动公司的，因此，我们要始终对待客户文明有礼貌。而且，我们也应有将心比心的心态对待客户，我们这次实*的时间大部分是在客户休息和上班的时间，有时候连续打了十几通电话都没有人接听的或者是匆匆忙忙的'就挂了电话的。当客户太忙就不要纠缠着介绍业务，免得适得其反。
每次结束之后，我们有通过听自己的录音和他人的录音进行分析，看到自己的不足之处以便下次改进。通过比较发现自己的不足之处就是，在通话结束的时候，如果本次通过比较成功，结束语就会充满热情，如果不成功，口气就没有原先的热情，甚至有点不耐烦，可能会给顾客造成不好的印象。在改进之后，对待每一个客户，都是以热情相待，不再带着个人的感情色彩。
时间匆匆，转眼快半年了。回顾这五个月，真的百感交集。其简单标识如下：
一次偶然的机会，我接了淘宝客服的工作。知道这件事已经半年了，感觉时间过得很快。我坐了一天一周一个月。有时候感觉很好，什么都不需要做，就是觉得太无聊了。但是我学到了很多，遇到的人也很有趣，因为买家来自世界各地。
上班第一天，旺旺就挂了，但是没人和我说话，反复看资料，熟悉产品，但是好像没有办法深入记忆，遇到问题还是无从下手
做客服的时候经常会遇到这个项目能不能打折，能不能邮寄等问题。我自己也在网上购物，想买一些实惠的'东西。这个我能理解，所以我能理解客户的心情，但是我现在的立场不一样了。我不再是购物者，而是卖家。当然我可以不打折做交易，我想不打折做交易。我当然不同意这种问题。
所以，针对这样的问题，我觉得我们应该善意委婉的告诉对方不能优惠。要告诉对方我们的宝贝价格都是实价卖的，请谅解。如果发货出现问题给客户造成麻烦，我们要道歉，认错，在客户面前装可怜。大多数人都会心软，我亲身经历过。不过客户基本都挺理解的，收到货后很满意的告知。
后来我们慢慢开始熟悉一些面料。我们第一次知道这么多面料。我们以前买衣服从来不知道面料这个词。我们看着就买，也没想为什么同样的衣服价格差别那么大。现在终于知道哪些面料好，哪些面料透气有弹性，哪些面料价格不一样了。现在我们对店里的衣服有了大致的了解，也知道哪些是出自哪些太小了。
刚做客服的时候，发现卖一件衣服就有成就感。后来我用熟练的语气和方法慢慢卖了更多的衣服。与客人交流是对人的脑力、适应能力和说话技巧以及耐心的锻炼。我们应该认真对待每一位顾客，让每一位顾客带着极大的兴趣回家。
“您好，请问有什么可以帮您?”，“感谢来电，再见!”。这两句话伴随了我一个半月的时间。在电力公司市东供电公司，我在热线话务员的岗位上实*了一个半月。在这段时间内，通过师傅们的言传身教、循循善诱，把积累了多年的人生财富和实践经验毫不保留地传给了我，很好地发挥了“传、帮、带”作用，使我受益匪浅，收获颇丰，在思想认识、工作能力等方面都有了长足的进步和提高，也为我今后的学*打下了坚固的基础。
由于我是新手，所以，我就更要付出比别人的精力和时间来学*，从而跟上大家的步伐。在刚上*台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音*台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而*台作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的接线员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在*时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识，我都认真学*，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的`话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才能让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子――肚子里有倒不了来。所以我常常在网上学*相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到反馈意见，要听清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，做到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学*中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，做得更好。
社会实践使大学生增加社会阅历，积累工作经验。社会阅历和工作经验是职业场中的决定因素，但这些因素是校园里学不到的，只有参加社会实践活动，才能缩短毕业后适应社会的时间，在社会实践中日积月累，把体验融入自己的知识，通过实践的检验，最终升华为自身的阅历和经验。
今年暑假，我被安排在xx公司xx客户服务中心实*，负责指导我的是一名姓x的班长，而实*内容主要是电力报修业务的办理。工作中我基本了解了的xx客户服务中心业务开展情况。经过班长的悉心教导，很快我就熟悉了这些业务的各项原理，实际操作能力也有所提高。
xxx客户服务中心是一个集电费查询、电力报修、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的综合性服务*台。而我在这个岗位上实*时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的基本内容，同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度，这也是专业的一个表现。
我们受理用户的信息主要来源于两个方面：一是历史纪录，二是向客户询问所得相关信息。前者历史资料较为零散，不系统，因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。而且有些数据需要我们通过判断然后从电力内部网站搜索。后者由于客户类型特征各不相同，须向其询问需要的信息，通过自己的组织归类整理数据。我们充分发挥团队精神并得到基层分公司工作人员的积极协助和配合。将理论应用于实践。我们根据地址姓名、临*道路、联系方式、故障类型等相关信息进行记录与核实。
在那实*的日子里，明显能够比较实际的感受到公司与学校氛围的不一样，包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。作为一个国企，与私营企业不同，他们会很准点准时，可能不会没日没夜的加班加点，但是也存在着一种无形的机制，职员都很自觉，譬如说中午可以休息，公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。或者说，虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时，但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的，而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争，大家都在努力，都在上进，因为大家都明白"适者生存"的道理。其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的.特征是怎样的，企业理念是哪个方向。
我们还是学生，对于企业来说，可能是没有任何工作经验的生手。所以在实*当中的心得体会是办事绝对要找对路子，顺应事情发展的途径。其实这个想法大家都明白，但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对具体问题的时候会比较迷茫，因为之前是没有接触过的。这些事情虽然看似琐碎但还是要有方法可循才能把事情做好。此外要懂得虚心向前辈请教，人才可以不断进步。在实*过程中，由于方法不对，可能事倍功半，而企业关注的是最后的绩效成果。或许每个企业的处事风格和办事方法是不一样的，有各自的规则，只有快速适应游戏规则的人才能被快速接受，才会创造更优的绩效。
——教育顶岗实*工作总结通用10篇
这次学生们的实*年级为初中年级。做初中年级的班主任是一项很不容易又很艰辛的工作。从班级纪律、卫生、班会到活动、考勤，乃至于协调学生间的关系，同学们都是全身心地投入。他们积极主动地与学生沟通，进行教育调查，了解他们的心理特点。通过各种活动与他们交心，真诚地和他们做朋友。
例如：八中的同学就经常组织学生进行篮球比赛、拔河比赛，以及内容丰富的主题班会等等活动，融洽师生关系，增进师生友谊。当学生犯错误时，他们是循循善诱、耐心教育、动之以情、晓之以理，*等地对待每一位学生，赢得了他们的信赖和友谊，也令他们能积极配合老师的课堂教学，参与班级活动。十六中的实*生们针对学生们说脏话开展课堂文化和《公民道德建设实施（纲要）》的学*，通过不断的思想教育使学生们不仅在学*上有进步，思想上更有了提高。为了丰富课余活动，教育学院的同学们为学生们举行班级辩论赛、英语角、晚会等多种形式的活动。班级活动开展得有声有色。一份耕耘，一份收获，我系学生在实*中取得了可喜的进步，有了大的飞跃。
此外，同学们在实*中也能严格要求自己，以身作则，充当学生们的表率，不迟到、不早退，严格遵守实*生守则；工作勤勤恳恳、任劳任怨，有事能请假，自*课下班辅导。这些给实*学校的老师们留下了很好的印象。实*学校，给我们学生的鉴定都是满意。
在这次教学实*中，我系领导非常重视，多次下点督促，检查工作。我们的带队老师恪尽职守，既要完成自己的教学任务又要带队实*。他们没有怨言，认认真真地完成领导交付的任务。有的实*点人数多，带队老师只有一人，他们克服困难，每周都去实*点了解学生情况，有的老师一周还多次去实*点，及时了解实*点的情况及存在的问题，保证实*工作得以顺利进行，确保实*点没有出现教学实*上的问题，很好地完成了组织交给的任务。
在教学实*工作中我们取得了一定的成绩，但还存在着这样那样的不足之处。例如：面对英语成绩普遍较差的班级，学生用中文上课较多。教学方面，组织学生，让学生参与到教学活动中的技巧仍有有待改进的地方。教学经验不足也是薄弱环节之一。
实*虽然结束了，但实*的意义是深远的。通过实*同学们学到了许多课本上学不到的东西。他们对于教学工作有了更进一步的认识。教师工作*凡见伟大，培养学生的工作神圣而又艰辛。他们从真正意义上认识到教师职责之所在。教育教学实*是他们为今后从教所迈出的第一步，它给他们未来的教师生涯添上了浓重的一笔。在教师这个工作岗位上，他们将脚踏实地地一步步走下去，为党和人民的教育事业作出自己的贡献。
时间过得真的是太快了，不知不觉，一个学期的顶岗实*生活已经到了尾声。这一个学期，绝对是我成长最快，收获的一个学期。在这次的定岗实*实践中有机会接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能锻炼了我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过这次实*，我们可以把实*中遇到的问题，困难和自身的不足在以后的学*中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实*的目的，我很幸运成为x师范大学顶岗实*大军中的一份子！回忆实*过程的我心情此起彼伏，现将实*报告总结如下：
在教学方面：在教法上注重启发学生，培养学生思维的发散性，提高学生的想象力与实践应用能力。丰富学生的知识，培养学生的创新精神。在教学过程中抓好课堂纪律，加强对纪律和组织性较差的学生的教育等。要上好一堂课，良好的课堂纪律真的相当重要。另外，对于调皮的学生，成绩不好的学生，一味地严厉批评他们并不是解决问题的办法。换个角度，去表扬他们，去夸他们，去给他们信心。对于这样的学生，我们要给他们规定一些特别的，简单的，他们可以独立完成的任务，完成的好，就要及时给与鼓励与表扬。这样在课上他们有事可做就没有时间去调皮了。作为一个英语老师，我虚心向老教师讨教经验，尽我的努力去活跃课堂氛围。尽量把知识简单化，让他们毫无压力的就把本节课的知识掌握。我还要求他们尽力去用英语表达，去沟通，可以先不管对错，一定要敢张嘴去说。经过了一个学期的实*，我确实成长了，进步了。我可以自信地说我的英语教学能力有了明显的提高，从最初的畏惧讲台到现在的游刃有余，从备课的不充分到上课的灵活应对，从教案设计的不合理到科学主动等等，在指导老师的帮助与自身的不断总结摸索下，我的各方面英语教学技能有了很大的进步，总结了不少教学经验。
在班级管理方面：作为一个刚走上讲台的实*生的我，管理八年级的孩子对我来说绝对是一个巨大的挑战。刚开始的时候，我觉得我对于他们来说毫无威信可言。开个班会，开的乱七八糟，大家你一言，我一语，完全忽视了我的存在，只有当我扯着嗓子批评他们几句，这才消停下来。但是，时间长了，再怎么批评他们也没什么效果了，他们早就适应了。我不得不向老教师请教。一个学期下来，对于班级管理，我也有了一些经验。要想管理好一个班级，首先要选好班委，班委可以成为我的得力助手。要用好班委，就要绝对要信任班委，给班委一定的全力，而且要在同学们面前给他们树立威严。其次，要哄着他们。青春期的他们越来越叛逆，你越是批评他们，他们就越是和你对着干。不妨换个方式，心*气和和他们谈谈，让他们自己意识到自己的错误，自己去反思。第三，要给足他们面子，现在的孩子特别爱面子，尤其是初中生。不要当着同学的面给学生难堪，一定要单独对他进行批评教育。第四，也就是拉拢几个同学当自己的间谍，不要让任何人知道他们的身份。必竟我们不能时时刻刻跟着他们。没事的时候，一定要进班溜达，但是，不要一味地唠叨，管这管那，和孩子们一起聊天，一起玩，然后适当的时机间接的去提示他们。要经常给大家灌输我们是一家人，班级就是我们的家的思想。
在生活方面：我们几个实*生每天一起去办公室，一起去食堂吃饭，一起去水房打水。晚上回到宿舍，一起分享一下今天班级里发生的一些趣事，和抱怨一下今天不开心的事。*时还一起讨论如何管理学生，如何上好一堂课之类的。也许是因为有共同语言，一起并肩作战的原因，虽然刚认识不久，但是我们很聊得来，每天晚上都能聊好久。周末的时候，我们一起到办公室写写作业，百度几个食谱，做顿丰盛的大餐，改善一下伙食。一个学期下来，我们几个个个都炼成大厨啦。
在日常工作方面：每周三节早自*，七节正课，三节晚自*。虽然课不多，但每天过得都很充实，学到了很多。一般情况下，上午第一节课都是我备课的时间。当然这只是在不断变得重复，熟练地过程。因为今天的课我都会在前一天的下午或者晚上提前准备好，包括课件。上完课，我就会跟着指导老师去听他的课，去跟着学*。下午有时间也会去听其他优秀教师的课。每一位老师都有不同的教学方法。课间的时候，我还要去班里看看孩子们。没有晚自*的晚上，就在办公室里写写作业。另外，有一些零散的小时间，我会看看有关我专业的书，增强我的专业知识水*。、与能力。
陶行知说：要**孩子的头脑，双手，脚，空间，时间，使他们充分得到自由的生活，从自由的生活中得到真正的教育。即教导我们随时随地的充分发挥孩子的自主性和能动性，让他们从生活中得到教育。课余活动是素质教育的重要内容。多彩的课外活动丰富了学生的精神生活，促进了学生的德智体美及心里的全面发展；有利于学生相互学*，共同进步。在这个学期，除了上课外，我还组织了我的学生们参加了英语书法大赛，英语朗读比赛，英语话剧大赛，英语歌曲大赛等活动来丰富他们的课余生活，同时激发六他们学*英语的热情。在课余活动中，我发现，好多孩子表现出了他们在课堂上没有展示出的闪光点，比如，有的学生感受能力很强，很有想法，有的学生有较强的交际能力。组织这些活动对我来说同样是个挑战，是个锻炼。真的组织起来，才发现远远没有想的那么简单，期间真是状况百出，让我措手不及。组织活动不比上课，必竟学生们觉得新鲜，比较兴奋，局面很难控制。不过，一次两次后，我也积累了一些经验。在组织课余活动之前一定要做好周密的计划，设计的目的以及时间的分配，可能出现的问题与情况，包括是否涉及到孩子们的安全问题，要使学生能真正学到东西。同时要做好活动反思，这样才能取得进步。活动完成后，我们要及时记录下活动反思，写下那些地方做的好，哪些地方不够完善，以及相关的改进策略。反思并不是只可以我们做，学生也要反思。我们要鼓励学生们写下他们对活动的感想以及建议。这样也能增进师生之间的交流。
在短短的半年里，我学到了很多东西，这比在学校这么长时间里学到的更精彩，更丰富。但同时也让我感到自己以前学*的不够认真等一些问题，回校后一定要认真总结为以后的学*做一个系统而缜密的计划和安排。这次实*使我加深了对教师工作的认识和理解，进一步巩固与发展了专业理论知识培养了独立从事英语教学及教育研究工作的能力，坚定了我从事教育工作的理念。我行我们学院能多与中学联系并和他们建立长期的关系。包括课题的研究开发，教学设计，学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们，这样我们才能更好地学以致用，同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的实践里认真总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的教师而不懈努力。再次感谢x师范大学为我们创造了这么一个宝贵的实*机会。
我顶岗实*九年级九（5）班的物理教学工作，我们顶岗实*的时间快要结束了，在我们顶岗实*的这段时间里，总体看，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改变教学方法。把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到较好的效果。现将我顶岗实*的教育教学工作总结如下：
一、精心备课全面了解和把握新课程标准。
通过学*我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲，课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料，透彻理解并掌握新课程标准，力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案，在上每个一节课前，精心准备、认真备课，充分了解学生的学*状况，做到教学中有的放矢，不打无准备之仗。课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
二、加快课堂教学改革
探究式教学深入课堂，在我实*的这段时间里，我深知作为物理教师应是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我把课堂教学作为有利于学生主动探索的学*环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，我们进行了集体备课，紧扣新课程标准，和我校“自主创新”的探究式教学模式。最大限限度的吃透教材，认真写好教案。积极进行了实验探索问题的实践。
三、狠抓学风
认真落实教研常规，九年级学生两极分化比较严重、部分学生对学*失去兴趣，特别是难度较大的数理两学科。大部分学生由于是独生子女比较娇惯，少数学生学*和纪律都很不好。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学*积极性，开展了学*竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学*风气。我从各方面培养学*兴趣，对那些基础太差后进生，我找他们来，了解原因，有些是不感兴趣，我就跟他们讲学*物理的重要性，跟他们讲一些有趣的物理故事，提高他们的兴趣；有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学*目标，时时督促他们，帮助他们；给他们进行课外辅导。
四、创新评价
激励促进学生全面发展。怎样提高学生学*成绩，我把评价作为全面考察学生的学*状况，激励学生的学*热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的`有力手段，对学生的学*评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展；既关注学生物理学*的结果，更关注他们在学*过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，多鼓励肯定学生少批评学生。本学年物理教学，虽积极认真落实学校教学常规，努力完成教学工作任务，仍有很多不足和困惑：如何减小两极分化；怎样更好的提高学生学*兴趣；怎样提高课堂教学效率等都值得深思。
在我们实*的这段时间里，我认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面我对本次实*教学经验总结。
1、要提高教学效果，关键是上好课。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学*上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育。 3、积极参与听课、评课，虚心向其他老师学*教学方法，博采众长，补已之短，努力提高教学水*。
4、培养多种兴趣爱好，从不同资料中吸取营养，从互联中不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
在这次顶岗实*的过程也有不少的缺点，例如对学生把握不太好，对教材不太熟悉。但在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，改正缺点，发扬优点，开拓前进，为教育奉献自己的力量。
我顶岗实*九年级九（5）班的物理教学工作，我们顶岗实*的时间快要结束了，在我们顶岗实*的这段时间里，总体看，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改变教学方法。把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到较好的效果。现将我顶岗实*的教育教学工作总结如下：
一、精心备课全面了解和把握新课程标准。
通过学*我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲，课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料，透彻理解并掌握新课程标准，力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案，在上每个一节课前，精心准备、认真备课，充分了解学生的学*状况，做到教学中有的放矢，不打无准备之仗。课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
二、加快课堂教学改革
探究式教学深入课堂，在我实*的这段时间里，我深知作为物理教师应是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我把课堂教学作为有利于学生主动探索的学*环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，我们进行了集体备课，紧扣新课程标准，和我校“自主创新”的探究式教学模式。最大限限度的吃透教材，认真写好教案。积极进行了实验探索问题的实践。
三、狠抓学风
认真落实教研常规，九年级学生两极分化比较严重、部分学生对学*失去兴趣，特别是难度较大的数理两学科。大部分学生由于是独生子女比较娇惯，少数学生学*和纪律都很不好。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学*积极性，开展了学*竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学*风气。我从各方面培养学*兴趣，对那些基础太差后进生，我找他们来，了解原因，有些是不感兴趣，我就跟他们讲学*物理的重要性，跟他们讲一些有趣的物理故事，提高他们的兴趣；有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学*目标，时时督促他们，帮助他们；给他们进行课外辅导。
四、创新评价
激励促进学生全面发展。怎样提高学生学*成绩，我把评价作为全面考察学生的学*状况，激励学生的学*热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段，对学生的学*评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展；既关注学生物理学*的结果，更关注他们在学*过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，多鼓励肯定学生少批评学生。本学年物理教学，虽积极认真落实学校教学常规，努力完成教学工作任务，仍有很多不足和困惑：如何减小两极分化；怎样更好的提高学生学*兴趣；怎样提高课堂教学效率等都值得深思。
在我们实*的这段时间里，我认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面我对本次实*教学经验总结。
1、要提高教学效果，关键是上好课。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学*上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育。
3、积极参与听课、评课，虚心向其他老师学*教学方法，博采众长，补已之短，努力提高教学水*。
4、培养多种兴趣爱好，从不同资料中吸取营养，从互联网中不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
在这次顶岗实*的过程也有不少的缺点，例如对学生把握不太好，对教材不太熟悉。但在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，改正缺点，发扬优点，开拓前进，为教育奉献自己的力量。
教育既是一种教育理念也是一种教学模式，它的核心就是“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”，“关注人”是新课程的核心理念，应该说生本教育对新课程的核心理念阐述更清晰明确，具体可操作性的实践模式更为具体化。
我所任教的学科美术作为一门小学科，在生本教育教学中并没有可直接借鉴的示范课，我们只能才其他学科的成功经验衍射到自己的学科，在实践中摸索。
郭思乐教授认为：生本教育提出对课堂进行根本的改造，使之成为儿童自己的课堂。具体说来，教师所要做的事情就是：积极地旁观；给学生以心理上的支持，创造良好的学*气氛；注重培养学生的自律能力。
一节课在上课之前，备课显得尤为重要。教师要做到课上积极地旁观，就要求课下主动“备学生”，把所有的方式都想到，包括师生对话。在课上多使用鼓励性的语言、动作及眼神给予学生积极地暗示，从而让全体学生都积极投入课堂活动中，只有在活动中获得成就感，才能主动学*。
生本课堂主张“无为而为”的原则，主张教师不给儿童过多的干预，而是给他们学*尽可能的自主。课前的实物观察，课堂中的具有视觉冲击力的图片，都是教师通过开拓思维使学生产生自我意识并不断强化的方式。如《美丽的鱼》一课，是以“造型。表现”为主，在课堂设计时，我注意到，孩子和孩子之间存在个体差异，有的用实物能激发他们的创作灵感，而有的需要大量的图片，有的需要自己动手拆拆摸摸研究。
所以这一课我以动画、图片、实物导入，目的在于印发学生的联想，引起学生的学*兴趣和大胆进行创造的动机。最后给各小组发已经制作好的橡皮泥作品可以帮助学生正确的运用揉、搓、压、捏等方法进行创作，同时也满足了一小部分同学的需要。在课堂中，学生尽可能多地调动了身上的各个器官，通过拆装已制作好的作品，激发学生的学*兴趣，获得一种“我明白了”的自信投入到学*中。在活动过程中，我也不断地强调“与众不同”的创作思维，鼓励学生大胆表现，产生一种自我判断的审美意识。
这种为全体学生服务的思维方式激活了课堂，让我收获了惊喜，依靠学生自己的力量，出现了一批富有创造力的作品，比如花形尾巴的鱼，南瓜形身体的'乌龟等等。学生从固定的思维模式中**出来，如我在《美丽的鱼》课堂中，为学生准备的图片及制作成作品的鱼都是侧面的鱼，但有一位学生做了一条鱼是从上往下看角度，所以有两只眼睛，而我自己都被一种固定视角所影响，以为他做的是条闭目鱼。我庆幸把课堂还给了学生，如果不是这样，又怎会有不同视角不同形状不同色彩的作品呢？
感谢生本教育带给课堂蓬勃的生机，让我们感受到了惊喜及希望。在今后的工作中，我将继续研究生本教育理论，弥补不足，更多的思考、研究如何挖掘教学最大的资源——学生所蕴藏的巨大能量。让更多的学生在教育中获得如沐春风的舒适感。
短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了，为此做一份总结这试用期的收获感想，一起来学*。
三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学*和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了谷登这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的*台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
在谷登，我的主要职责是装备车间装备工，三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。
在工作过程中，我深深感到加强自身学*、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学*，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种营养二是向周围的同事学*，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学*他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学*，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。
有首首歌唱得好看成败人生豪迈，只不过是从头再来。我对它的理解就是：如果成功了，不要骄傲，继续努力，以便取得更大的成功；如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。
经过*五年的学*和锻炼，在这个新年后我终于开始了在家乡土地上的教育之路，教育顶岗实*阶段教学总结。在统一的规划和安排下，我回到了xx县实验小学任教五年级三班的语文教学工作。时隔多年，再次回到这曾经学*和成长过的地方，走上讲台，拿起粉笔，担起了教书育人的一份担子，不禁让我感概万千，思虑良多。
有经验的前辈教师们总是说，“一名教育者最有效的成长途径莫过于坚持行动结合思考”。所以，作为一个初涉教坛的年轻人，我也想用这样的方式来发展和提高自己，希望能在即将迎来的艰辛与欢乐并存的时光里做好最真实的记录，留下自己前行的一串串脚印。结合本月内的时间见闻和经历，现将自己在实*工作中的情况总结如下：
一、 关于班级管理
进入实际的教学环境中后，我开始发现就在自己的身边正存在着各种简单粗暴的教育方法，这些都是我一时所无法理解和接受的。其实我也应该知道，在教育之路开始的时候，曾有多少人像我一样想过，但这些原本和善可亲的教育者就是在日复一日，年复一年的拉锯磨合中改换了面孔，转而选择了似乎更具实际效用的强力手段。
诚然，这样的方法也许可以勉强维持课内外的班级秩序，却也无疑加深了师生之间的隔阂。作为教育者，若仅仅只是以力压人，而不能够以理服人，则绝非长久可取之计。对于孩子而言，他最珍贵的便是那一份小小的自尊，在我们的教育中更应该保护其不受伤害。结合实际而言，在教学管理的过程中配合以适度的惩罚是可一针见效，但若放之长远，使其变成自己的教育常规手段则会招致适得其反的恶果让教育者再无立足之地。至此，便再也无法走进孩子们的世界，分享他们喜怒哀乐的生活。“打伤心了”“无所谓了”，这对于师生双方而言都将是一种悲剧，实**结《教育顶岗实*阶段教学总结》。
施之以严厉手段，使其有所敬畏；付之以春风化雨，使其有所倾心。其中，尤以三位敬畏七分爱最为可取，最为长久。追根究底，将师生聚合在一起的该是一根感情的金线。在现实情况下，要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立*等的师生关系，而且教师要把自己当成集体中的一员，是学生们的良师更是孩子们的益友，陪伴他们在童年的道路上执著地行走。
二、 关于课堂教学
在前期的见*阶段，我或深或浅的感受到了指导老师的教学智慧，其中一节名为《遍地黄金》的略读课文教学让我获益不少，至今观之依旧能够嗅出阳光的味道。文中的油菜花早早的就绽放出一抹青春的黄色，大片大片，浩浩荡荡的感染着春天里的每一个人。在课上，我与孩子们都感染在一种馨香的幸福之中，心中晴朗一片。到这时，我才觉得从一篇文章或是一首诗中，我们最应该获得的是哪些东西。除开生字词语、文法修辞以外，更值得我们醉心的该是一种审美的愉悦和情感的收获，何不将课文中灿如阳光的油菜花移驻进自己的心中，就算这阳光是看不见摸不着的东西也值得。
在我的理解中，语文所应具有的魅力不就在于一个“渐化”的过程吗？知其已有所获，但不能言所获为何，其妙何在，但日有所获，月有所积，这些内化的美妙自然就会逐渐显露出来，且终身受用无穷。因为，到那时他早已有了一双能够发现美的眼睛。
到现在，每日身处在孩子们中间，我才发现其实作为一名小学教师，并不是要交给他们多少技能，更多的更需要的而应该是一种生活*惯和生活态度的引导。是要与孩子们建立*等自由的对话和交流，是要帮助他们找到对于生活的追求和希望。就像自己每天在课间的时候都会轻轻的哼唱些歌谣，初时孩子们只是看着发笑，再往后他们开始接受和喜欢，知道了这是一种美好的东西，便也开始一首首的唱出了自己的歌谣。这便是我认为的一种教育，并不是说我唱的有多动听，但我能与他们一同走进这片天地，因为我也曾热爱这些美好。
三、 关于教育现状
实*前就在想，在一个人的童年时光里都应该留下些什么东西，足以在人生的路途中时时受益，时时滋养。除了会背几篇课文，会算几道*题，在书本以外还有许多功夫值得去做。就现实情况而言，在学校的教学结构中，对于艺体、科学、品德等项目大加冷落，可谓是一心一意为了升学而办学。这样的教育投资虽然在短时间内存在现实效益，但长远视之，定然是收效甚微。基础知识的学*仅仅只是学*的工具性部分，而*惯与态度的收获才是能够指引航途的凝魂力量。生活就是一段段追求幸福的过程，如果这中间满满的都是干涩的工具性成分，而缺少一种情怀的滋润，那即使这斧凿利器能将人生塑造成一座成功的雕像，却也无法阻挡凄风苦雨将之轻易风化，碎落一地。
1、听课实*期间，我担任的是附小x班的数学实*老师。教学最基本的方面是听课，实*教学工作的第一件事也是听课。实*期间的听课不再是以前读书时的那种专门听老师讲课的内容，而是听指导老师讲课的教学方法，讲课思路等等。学*指导老师的教学经验和处理课堂方法与学生互动的技巧等。我听的是指导老师也就是x班的数学老师———胡老师的课。在回顾以前的老师的授课方式，我从中吸取了许多经验，发现每一位老师都会有不同的教学风格，或许这就是教无定法的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如，她通过讲述身边的事情和例子，把学生一步一步地引入到课堂教学中去，使课堂气氛非常活跃。在听课过程中，我深感，教学是一门艺术。课堂语言是这种艺术的传达方式，听课过程，是积累经验的过程。在了解教学流程大的同时，也要注意教学方式和组织教学方式大的积累。
2、备课教学工作的第二个环节就是备课。我在实*的第一周主要以听课为主，但在听课的同时也为自己接下来自己要上的课做准备，也就是备课。备课是在教学的开始，备课时，不仅要认真分析课本教材，还要联系学生的实际情况，同时也要考虑学生的原有知识水*，还要认真思考上课是可能发生的各种情况，并准备应对各种情况的对策。在备课的时候，我的教案都是祥案。我会把我上课时的每一句话都写下来，上课的步骤一步步地写下来。备课经过反复地修改和推敲后才能定。备课备好了，也就是代表教学成功的一半。对于备课我都认真对待，这样才能在讲台上更好地发挥。
3、讲课走上讲台讲课是教学工作中最重要的一个环节，也是最能体现教师教学技巧和教学能力的地方。以前当学生时，老师轻轻松松就把一堂课给上下来了，可轮到自己时，发现那40分钟是多么的漫长。教材就一两页，可却要上40分钟，感觉自己根本上不完。记得第一次走上讲台，讲课时，我觉得自己准备大的非常充足，可一堂课就花了二十多分钟就过完了，还有二十多分钟不知道干什么。后来还是胡老师上来帮我解的围，胡老师针对我讲的这堂课问了学生几个问题，我才发现，我还有那么多地问题存在，还要那么多知识没有讲到。我才知道，即使备课备得再好，它也不能代表这堂课会上的好。后来，在不断的实践中，课也渐渐地上顺了，但在上课时，也得兼顾到课堂纪律。如果一堂课没有好的纪律做保证，教师讲得再精彩，也是一堂失败大的课。当课堂纪律不好时，学生注意力不能集中时，教师就得停下来，不要接下去讲，这时该管纪律。刚开始时，我不能很好的掌控课堂，但随着上课的次数多了也就渐渐得到一定改善。
4、作业练*教学工作中最后大的环节就是作业练*，课堂随堂练*，能使学生对新知识会有更好的理解和掌握以及运用，同时，也能反馈出学生对这堂课的知识还存在哪些不能理解的地方及容易出错的地方。通过学生作业可以反馈出很多信息，通过学生的作业练*可以让教师了解学生对这堂课掌握的怎样，从而调整接下来的教学。通过作业练*可以让老师了解到自己哪些地方面做得不足，从而加以改正。以上就是教学工作的整个过程，在这个过程中，我做到认真备课，虚心听指导老师的提出一些意见，并努力使自己的课更加地完善。课后，也会同学生交流，认真批改作业，并通过作业反馈出来的信息，适时地调整的自己教学方法。在实*阶段，我深深感到，要当好一名老师是多么地困难，也深深地理解：“如果你给学生以杯水，你就得有一条长流不断的小溪”这句话。
作为一名当代大学生，还是一名师范生，参加社会实践很必要，可是我一直没有这方面的准备，我觉得自己毕业以后还不一定会从事教师工作呢，参加教学实践是不是有点多余呢，抱着这个想法，我一直没有像其他同学一样，参加社会实践。最后还是一个偶然的时间刺激了我，我看到宿舍里的人都出去实*了，就我一人孤零零的守在宿舍，我最后决定还是参加社会实践吧，这样没有坏处，只要好处。
我实*所在的学校是一所乡村学校。实*的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学*来说是一个至关重要的条件。兴趣是学*入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学*兴趣呢？
在班主任实*工作中，我在班上开展了主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立*等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学*伙伴、知心朋友。
通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难，于是有人向我提议：在主题班会上为这些同学献爱心――为他们捐款。可是，经过我的再四考虑，我还是把他否定了。因为，为贫困生捐款献爱心动机非常好，可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊，也就很难再有强烈的学*兴趣了。最终，我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的主题――迎奥运。
为了办好这个班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的*台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目花样繁多，唱歌、跳舞等应有尽有，而且还组织一次辩论会。论题为：体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执异词，辩论深刻到位。另外，为了普及奥运知识，我还在班会上举行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一曲笛子独奏――歌唱祖国将班会推向了高潮。
当然，在开展班会活动过程中，我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题：一斤棉花和一斤铁哪个重？尽管我一再“放水”，可是人有为数不少的人回答：“当然是一斤铁重了！”
最*，我还在学生的*作中发现这样的句子：“除夕之夜，深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。”除夕之夜，天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢？严重失真，*乎荒谬。其实，这仅是一个常识性的问题，这样简单的问题都回答不好，问题似乎就变得复杂了，值得我们教育工作者深思了：不懂得这些常识的学生，又怎能拥有完整的人生？这样的教育能被称作素质教育吗？
此外在一些观摩课上，还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简单的问题后。教师说：“讲得真好！”其余同学马上“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题，也得到了同样的“殊荣”。一节课下来，表扬不断，掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假，这种现象很值得我们去深思。
针对以上问题，我也想提出一些意见和建议：
1、为了激发学生的学*积极性，我们很有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发现爱其实很容易；爱就在身边；爱就在儿女亲情里；爱就在柴米油盐中。为此，我给孩子们布置了一道别开生面的作业――亲情作业。即让孩子在吃饭时给他的父母夹夹菜、在晚上睡觉前为他的长辈们洗洗脚。
2、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德，从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。只有这样，教育才能更富于魅力。
3、针对学生所犯的常识性的错误。教师应该科学地因材施教，使学生的德、智、体、美、劳等方面得到综合的发展。
教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的！这次实*令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么？”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢？在我看来主要是由于学生没有学*的兴趣。
通过这个实*，我深深的为我之前的想法感到愧疚，教师是一项极为神圣的职业，我则呢么会不抱着将来不一定参加教师工作的想法呢，特别是我居然不去参加社会实践，这令我很感到后悔，自己的想法令我很失败。
不过我还是会有机会的，我已经改正了我的想法，我在今后的工作中，我还是会继续的努力的，我知道我在将来的一天会实现自己的梦想的！
实*是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志，是人生的另一个起点，对我们未来的生涯规划起着至关重要的作用。所以，这次顶岗实*对我们来说有着特殊的意义。在没实*之前，我有憧憬，有期待，又有些迷茫，我怀着半是欣喜半是忐忑的心情来到了实*学校――xx中学，在学校领导的照顾下，其他老师的帮助以及同学们的配合，开始了为期三个月的实*生活。
从9月12号到实*学校报到到12月14号离开，这三个月里我收获了很多东西。学到了在学校里学不到的一些东西，例如为人处世的方法与态度。也体会到了作为教师的*凡与不凡，教师工作的艰辛繁琐以及成就感，荣誉感！
现在就对这三个月的工作生活进行总结。
在xx中学，我作为八年级144班的实*班主任和生物任课老师，与144班的同学们相处了三个月。同时作为学校的一份子，也与学校的各级领导以及其他的老师保持了良好的关系与交流。
一、思想方面：
在本次实*中，我思想端正，热情努力，服从上级管理，办事认真负责，并在各方面严格要求自己，努力提高自己，以使自己更快的适应社会发展。我热爱教育事业，把自己的精力全部投入教育，力求把工作做到最好。现在所作的一切都在不断锻炼自己，只为自己以后步入职场后，登上讲台不再吃力。
二、教学方面：
在教学方面，经验的交流是必不可少的，实*过程中，我们进行教研组之间的听课评课活动，可以学*其他老师的经验与方法，帮助自己更快的适应讲台。
通过听其他老师的一些课和自己这三个月来的教课经历，我也总结了一些经验。首先，备课充分。教师在上讲台之前的准备工作要充分，这不单单指对知识的熟悉度，还有语言的组织，教授的方式，授课的顺序，重难点的划分... ....这就是说，一节课四十五分钟，要花费你课上几倍的时间去准备，这样才能在上课之前做到心有成竹。其次，声音。教师在上课时，主要的媒介就是一个老师的说话声音，授课时，声音不但要做到洪亮和穿透力，而且，语句要抑扬顿挫，语调不能过于*淡，这样才不至于是学生对这堂课有疲惫感。然后，交流。上课不是老师一个人的表演，上课的目的是让学生掌握知识，所以，和学生之间的互动是非常重要的。再次，感情色彩。每个教师授课给人的感觉是不同的，这就是说，要想给人以最容易接受的感觉，就要求教师要带有一个良好的感情色彩，这样，才能让学生喜欢听某位老师的课，所以，教课过程中教师个人的感情也是至关重要的。最后，师生关系。良好的师生关系能大大提高课堂的效率，良好的师生关系最大的前提就是老师要爱学生，只有让他们感觉到老师的爱才能使这个老师受到学生们的欢迎。
（一）班主任工作
在学校里，班主任是学生的第一监护人。所以班主任工作，是学校工作中的重中之重，使学校直接对学生管理的第一线。正因为如此，班主任工作也是最繁杂的，大到学生成长、安全、成绩、思想动态，小到学生的衣食住行、感冒发烧，每一点每一滴，班主任都要实时掌握。一名真正尽
职尽责的班主任，要比学生的家长更加关心、更加体贴这些学生。在我的班主任工作指导教师xx老师的指导下，先对实*班级的学生进行全面细致的了解，在听课之余多找机会，多找时间，与学生接触，了解学生的学*状态、学*成绩、个人喜好、性格特点等。在班主任指导教师的大力帮助下，我基本上掌握了班级的各项制度，也基本了解了学生的各项情况。这为我的班主任实*工作的顺利进行奠定了坚实的基础。进而与班主任常老师进行思想交流，对班级学生出现的问题提出自己尝试性的想法与管理策略。开始学*并辅助班主任指导教师管理实*班级的学生，主要负责班级的日常事务，如：
1.组织学生按时参加早操，课间操，确保出勤人数齐，集合速度快，并协助体育老师抓好做操质量。
2.课间到班里查看，掌握学生出勤情况。若有学生不在学校有没有请假，应及时与学生家长联系，了解学生的去向。
3.掌握学生早读，上课及晚修的出勤情况和纪律情况。若有学生迟到，早退因问清原因并要求学生不再犯同类错误；若有违纪现象应及时制止并纠正。
4.每周周一都要组织召开主题班会。班会主要内容为：
（1） 安全问题
对在学校或回家的路上存在的安全隐患加以强调，让学生意识到安全问题的重要性，避免发生意外。
（2） 纪律问题
对上周一些违纪进行批评教育；表扬表现好的学生。
（3） 卫生问题
对宿舍及教室卫生情况进行评价。上周表现不好的这周应改进；上周表现好的这周应继续保持。
（4）学*情况
对学生*期的学*情况进行评价，并指出这周应该怎么做。
（5） 活动情况
向学生传达*期班里，学校会有哪些活动，让学生做好准备，积极参加。 班主任工作方面，也让我获得了很多宝贵的经验。首先，要怀有爱心。普通的教师要怀有爱心，作为一名班主任更是要有爱心。在老师眼里，学生们虽然都只是孩子，但他们完全可以把你的行为看得透彻，如果你爱学生，并把这种爱带到与学生的相处中去，他们就能感觉到，这位老师的爱，同时，这位老师也会赢的学生们的爱戴。其次，*等相待。作为班级的管理者会有很多权利去支配一些利益关系，所以，班主任在处理班级事务时，一定要在心里立一把秤，要绝对公*的对待每一位学生，只有这样，才不至于在学生中留下老师偏心的印象，才能使自己在学生中树立威信。最后，以身作则。班主任是管理者更是榜样的树立者，班主任以身作则很重要，这样能促进学生对老师的尊重。
在实*期间，我所在的班级获得了文明班级，文明宿舍的荣誉。
（二）日常校务工作
那么除了日常教学工作以及班主任工作外，我积极参与了各种年级组会议，班主任会议以及教研组会议，学*领会并传达会议精神。还参与了三次月考的监考，共15个场次，以及考后的试卷批改与教学质量分析。 还有文明班级、文明宿舍的营建与评选等等。
刚到xx中学时，一切对于我来说都是陌生的，而且是农村生活，有些东西比不上在大学生活来的便利，我们要克服生活上的这种差距，并融入其中。从陌生到熟悉，我渐渐的爱上了这个地方，随和的学校领导，相互帮助的老师，可爱的同学们，都让我感受到他们对于实*老师的热情与帮助。三个月的实*生活很快很美好，是我人生中不可磨灭的一段时光。在此期间，我坚定了作为一名人民教师的信念。为了成为一名合格的，优秀的生物教师，我一定会更加的努力。
——顶岗教师工作总结 (菁华6篇)
时光勿勿，转眼踏入城关三小已工作一年，作为一名初涉教坛的新教师，在各位老师的帮助支持下，本校领导的信任鼓励下，让我成长、进步，收获了不少。也很荣幸能来到这个美丽的城关三小顶岗学*一年。回顾这一年，对自己的工作表现也有满意与不足，但无论怎样都需自己踏踏实实的工作，不断地提高完善自己。
在这一年里，我努力学*逐渐提高自身的素质，责任心明显增强。
教学方面，本年度我担任三年级（3）班数学教师兼辅导员。作为新教师，开始时确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观点，力求使自己的教学方法，适应学生的学*方法，不断改进自己的缺点。每周一次的教研活动是给予我学*的重大机会，认真的倾听组上老师的议课、评课。经常利用空闲时间向其他老师请教和观摩她们的教学活动，取长补短。在教法上也不断的反思与总结。在备课时我认真钻研教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点，确定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作好教教具。每次上课前我都要再次备课，修改一次课稿，力求抓住重点，突破难点。尝试运用多种教学方法，从学生的实际出发。注重调动学生的学*积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力，课后认真总结上课时所出现的突发事件，临时灵感，写好反思。
个人学*，积极参加学校组织的各项活动，积极学*各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断地更新变化，作为年青教师我虚心向各位老师请教、学*，认真做好教研活动准备，调好课走进其他教师的课堂进行听课学*，认真学*数学专业基础知识与教育教学技能，给自己充电，不断地完善自己。
学*组织开展了“蓝青结队”活动，给我们塑造了一个“一对一”的学*屏台，很荣幸能和我们学校年轻有为的吴老师结为师徒，说实话这是校领导给我的莫大的学*机会，也进步了不少。
吴老师经常抽出时间，调好课来听我的课，课后进行细致入微的评课，师傅给我的评课时，会反馈很多自己没有意识到的优点和缺点，细致到对于老师的设问、引导，她都会一一指出哪些地方的不足及需要改进的地方。教学语言要规范，要有时刻关注每一位学生的眼晴，怎样采用灵活有效地教学方式方法，怎样提高在课堂上的驾驭能力，每一次评课都是我本人教学素养的一次提高。
师傅是一位灵动活泼，很受欢迎的一位教师，方方面面都给予了我不少的模范作用，给予了我很多细节上的一些沉思与反醒，在此由衷的感谢学校领导为我们创设了这样一个学*的屏台，感谢师傅*一年来对我那孜孜不倦的关怀与指导！
在这一年的工作中我深深体会到了作为教师不能简单的凭借成绩来判定学生的发展水*，对于每一个人的判断，都应该从自己班上的学生的具体实际情况出发，注意针对学生的个别差异进行判断。这样，我想一位教师的教学水*与否也是可以从这里体现出来的。在这一年中，我进步成长了许多。但仍有许多不足之处。如在如何更有效地转化差生，使所有学生都能达成基本的学*水*，成为共同发展者，仍缺发很多的经验与技巧。如何做到发放自如，是我今后努力的目标。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育学生。在今后的教学生涯中不断完善提升自己，向着优秀教师努力奋进！
顶岗教师工作总结 廖九连 时光勿勿，转眼踏入城关三小已工作一年，作为一名初涉教坛的新教师，在各位老师的帮助支持下，本校领导的信任鼓励下，让我成长、进步，收获了不少，顶岗教师工作总结。也很荣幸能来到这个美丽的城关三小顶岗学*一年。回顾这一年，对自己的工作表现也有满意与不足，但无论怎样都需自己踏踏实实的工作，不断地提高完善自己。在这一年里，我努力学*逐渐提高自身的素质，责任心明显增强。
教学方面，
本年度我担任三年级（3）班数学教师兼辅导员。作为新教师，开始时确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观点，力求使自己的教学方法，适应学生的学*方法，不断改进自己的缺点。每周一次的教研活动是给予我学*的重大机会，认真的倾听组上老师的议课、评课。经常利用空闲时间向其他老师请教和观摩她们的教学活动，取长补短，工作总结《顶岗教师工作总结》。在教法上也不断的反思与总结。在备课时我认真钻研教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点，确定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作好教教具。每次上课前我都要再次备课，修改一次课稿，力求抓住重点，突破难点。尝试运用多种教学方法，从学生的实际出发。注重调动学生的学*积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力，课后认真总结上课时所出现的突发事件，临时灵感，写好反思。
个人学*
积极参加学校组织的各项活动，积极学*各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断地更新变化，作为年青教师我虚心向各位老师请教、学*，认真做好教研活动准备，调好课走进其他教师的课堂进行听课学*，认真学*数学专业基础知识与教育教学技能，给自己充电，不断地完善自己。学*组织开展了“蓝青结队”活动，给我们塑造了一个“一对一”的学*屏台，很荣幸能和我们学校年轻有为的吴老师结为师徒，说实话这是校领导给我的莫大的学*机会，也进步了不少。吴老师经常抽出时间，调好课来听我的课，课后进行细致入微的评课，师傅给我的评课时，会反馈很多自己没有意识到的优点和缺点，细致到对于老师的设问、引导，她都会一一指出哪些地方的不足及需要改进的地方。教学语言要规范，要有时刻关注每一位学生的眼晴，怎样采用灵活有效地教学方式方法，怎样提高在课堂上的驾驭能力，每一次评课都是我本人教学素养的一次提高。师傅是一位灵动活泼，很受欢迎的一位教师，方方面面都给予了我不少的模范作用，给予了我很多细节上的一些沉思与反醒，在此由衷的感谢学校领导为我们创设了这样一个学*的屏台，感谢师傅*一年来对我那孜孜不倦的关怀与指导！在这一年的工作中我深深体会到了作为教师不能简单的凭借成绩来判定学生的发展水*，对于每一个人的判断，都应该从自己班上的学生的具体实际情况出发，注意针对学生的个别差异进行判断。这样，我想一位教师的教学水*与否也是可以从这里体现出来的。在这一年中，我进步成长了许多。但仍有许多不足之处。如在如何更有效地转化差生，使所有学生都能达成基本的学*水*，成为共同发展者，仍缺发很多的经验与技巧。如何做到发放自如，是我今后努力的目标。
一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育学生。在今后的教学生涯中不断完善提升自己，向着优秀教师努力奋进！
时光荏苒，五个月真的是一转眼就过去了，刚来到**六中的时候，由于不熟悉环境，想的是什么时候可以离开这里回到学校，如今却面临分离，有的却是不舍。五个月让我对**六中产生了深厚的感情，也是因为在这里我得到了成长。作为顶岗支教实*生的我来说，在生活和工作上都感觉过得很充实，这一学期我由学生转变成教师角色。首先，在思想上和心理上有了很大的认识，而且*时在指导教师的严格要求和悉心指导下，在教学的各个方面有很大的提高进步，下面把一学期的支教总结如下：
教育教学方面：在这几个月的学*中，从最初站在讲台上不知所措，到现在站在讲台上镇定自若，讲课时也可以脱离课本，将整节课贯穿下来。对于刚上讲台的一名实*教师，对教学的方法、教学经验都无从下手，连最基本的备课都不知道从何而备，也不知道备课的基本环节与步骤。学校给我安排的八年级物理教学这对于学化学我来说毫无疑问是一次考验与挑战，没有压力无存动力。在我们刚来到**六中是郁校长便开始给我们 介绍了教育实*的工作计划，在思想上要我重视起来，熟悉六中的环境、了解学校的基本情况、及班级的教学情况、教学进度、教学计划等工作做详细的'了解，为做好前期的准备工作。 在实际中理论与实践相结合，认真向指导老师从如何备课，如何钻研教材、如何了解学生、如何上课、如何板书等各个教学环节都进行认真指导交流，为我一学期的教育工作岗位奠定坚实的基石。我利用课余时间学校老师密切联系、交流，请教教学方法、教学经验、听课、反思教学，认真记录教学日志和教学任务。
在教师素质方面：我也领悟最多的是在职业道德教师素质方面。师者，传授解惑也，“教书育人”决定了教师不仅要对学生进行知识的传授，能力的培养，还要对学生思想品德、道德、心理的教育。教师素质道德的核心内容是爱岗敬业，热爱学生，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表等。对基本动如何认识能力、学*能力、交往能力、自控能力和创造能力之外，还必须具备从事教师职业所特有的从教能力，如课堂教学能力、语言表达能力、沟通能力、信息技术与科学教学整合的能力，组织管理能力、随机应变能力、通过支教实*，我在大学的课本上学到理论与实践相差甚远，经过一学期支教实*锻炼，对教师的素质基本有所了解。
在知识方面：支教实*中深感知识学问浩如烟海，也深深体会到教学的深刻内涵，作为教师要深刻钻研教材以外，还要了解其他学科的业务知识，作为物理教师不但要学*专业知识、技能的提高外，还要学*和懂得科学文化知识，丰富教育和心灵里科学知识、社会科学、人文科学知识相互渗、相互融合，在实*中，只懂自己专业知识是远远不够，这一点在实*中体会很深，作为教师要有扎实的教师基本功，掌握本学科的基础理论知识以及相应的运动技能技巧，熟悉本学科的教学方法和研究方法，同时还要具备一定的相关科学知识，在支教实*中发现自己专业知识和其他学科知识很欠缺，虽然学的专业课确实不少，但要离实际工作要求还远远不够。不但自己涉及的知识比较窄，而且学*的深度也不够，掌握的知识点不够扎实、细致。
在实践生活方面：通过一学期的锻炼虽然在实*过程中学会了不少东西，但距熟练操作还相差甚远。更何况在实践教学中遇到的情况只是实际中很微小的部分，通过支教实*，深有感触，以后一定要加强自己的实际操作能力，提高专业技能，还要坚持不懈的加强理论知识深造学*，并且深化自己的知识结构。在生活上学校领导、其他教师、指导老师无微不至的关怀照顾，使我们在这陌生的环境并没有孤独感、寂寞感，能够给我们创造一个温暖的大家庭，我们兄弟姐妹吃住无忧。各位老师的课余生活给我们传授了怎样与人交往、沟通，在社会中怎样与人相处、人际交往，实*支教值得虚心学*。作为师范生顶岗实*是必修课程，顶岗实*既是对师范生学*和专业技能上多项综合考验训练，是在心理上、思想、能力、知识及生活等各种因素的全面考察与提高。经过一学期支教实*，感觉到自己的包袱沉重了许多，以前的不知变为已知、极少变为很多、有浅変深、生疏变熟练，经过自己的虚心请教学*，还有指导老师张老师的认真指导帮助，感觉自己正向一位合格的教育工作着慢慢靠*。 最后，我要感谢，第一我的实*学校——**六中。来到**六中，无论是工作还是生活，**六中都给我们很大的关心和照顾。感谢校领导、指导老师、其他教师的关怀帮助，让我顺利的完成本学期的定岗支教教学任务。教学工作，还给我们每个人安排了指导教师，学校还组织同科老师来听我们的课，对我们的教学给出宝贵的意见和建议。还让我们参加了监考与判卷工作，让我们真真正正做了一回老师。所以感谢**六中给了我们这次实*机会。第二我要感谢我的老师们。驻县老师**，就像我们的大姐姐，在各个实*学校之间来回奔波，不管多么寒冷，从不忘记我们每个人，经常来看我们，给我们生活和工作上带来鼓励；特别感谢张老师的精心照顾我们，为我们的工作、学*、生活而忙绿着。第三，我要感谢我的学生们。虽然学生有时候调皮不听话，这里有心寒、有埋怨，但真的让我体会到了什么是老师。第一次上课时，你们的“老师好”我将会永远记得。记得录课的时候，学生们非常配合，还怕不能帮老师录好，让我看到了学生们的努力和坚持，我永远会记得你们是我的第一批学生。我还要感谢我的岗友们。虽然我们以前不认识，甚至是没有见过，专业不同，性格不同，但我们共同相遇，聚在六道河中学实*，我相信这是一种缘分。谢谢你们对我的鼓励、安慰，让我总有一种家的感觉。总之，感谢你们在这半年里对我的包容与陪伴！
在这离别的时候，千言万语汇成一句话：真心的感谢你们！
时间过得真的是太快了，不知不觉，一个学期的顶岗实*生活已经到了尾声。这一个学期，绝对是我成长最快，收获最大的一个学期。在这次的定岗实*实践中有机会接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能锻炼了我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过这次实*，我们可以把实*中遇到的问题，困难和自身的不足在以后的学*中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实*的目的，我很幸运成为**师范大学顶岗实*大军中的一份子！回忆实*过程的我心情此起彼伏，现将实*报告总结如下：
在教学方面：在教法上注重启发学生，培养学生思维的发散性，提高学生的想象力与实践应用能力。丰富学生的知识，培养学生的创新精神。在教学过程中抓好课堂纪律，加强对纪律和组织性较差的学生的教育等。要上好一堂课，良好的课堂纪律真的相当重要。另外，对于调皮的学生，成绩不好的学生，一味地严厉批评他们并不是解决问题最好的办法。换个角度，去表扬他们，去夸他们，去给他们信心。对于这样的学生，我们要给他们规定一些特别的，简单的，他们可以独立完成的任务，完成的好，就要及时给与鼓励与表扬。这样在课上他们有事可做就没有时间去调皮了。作为一个英语老师，我虚心向老教师讨教经验，尽我最大的努力去活跃课堂氛围。尽量把知识简单化，让他们毫无压力的就把本节课的知识掌握。我还要求他们尽力去用英语表达，去沟通，可以先不管对错，一定要敢张嘴去说。经过了一个学期的实*，我确实成长了，进步了。我可以自信地说我的英语教学能力有了明显的提高，从最初的畏惧讲台到现在的游刃有余，从备课的不充分到上课的灵活应对，从教案设计的不合理到科学主动等等，在指导老师的帮助与自身的不断总结摸索下，我的各方面英语教学技能有了很大的进步，总结了不少教学经验。
在班级管理方面：作为一个刚走上讲台的实*生的我，管理八年级的孩子对我来说绝对是一个巨大的挑战。刚开始的时候，我觉得我对于他们来说毫无威信可言。开个班会，开的乱七八糟，大家你一言，我一语，完全忽视了我的存在，只有当我扯着嗓子批评他们几句，这才消停下来。但是，时间长了，再怎么批评他们也没什么效果了，他们早就适应了。我不得不向老教师请教。一个学期下来，对于班级管理，我也有了一些经验。要想管理好一个班级，首先要选好班委，班委可以成为我的得力助手。要用好班委，就要绝对要信任班委，给班委一定的全力，而且要在同学们面前给他们树立威严。其次，要哄着他们。青春期的他们越来越叛逆，你越是批评他们，他们就越是和你对着干。不妨换个方式，心*气和和他们谈谈，让他们自己意识到自己的错误，自己去反思。第三，要给足他们面子，现在的孩子特别爱面子，尤其是初中生。不要当着同学的面给学生难堪，一定要单独对他进行批评教育。第四，也就是拉拢几个同学当自己的间谍，心得体会不要让任何人知道他们的身份。必竟我们不能时时刻刻跟着他们。没事的时候，一定要进班溜达，但是，不要一味地唠叨，管这管那，和孩子们一起聊天，一起玩，然后适当的时机间接的去提示他们。要经常给大家灌输我们是一家人，班级就是我们的家的思想。
在生活方面：我们几个实*生每天一起去办公室，一起去食堂吃饭，一起去水房打水。晚上回到宿舍，一起分享一下今天班级里发生的一些趣事，和抱怨一下今天不开心的事。*时还一起讨论如何管理学生，如何上好一堂课之类的。也许是因为有共同语言，一起并肩作战的原因，虽然刚认识不久，但是我们很聊得来，每天晚上都能聊好久。周末的时候，我们一起到办公室写写作业，百度几个食谱，做顿丰盛的大餐，改善一下伙食。一个学期下来，我们几个个个都炼成大厨啦。
在日常工作方面：每周三节早自*，七节正课，三节晚自*。虽然课不多，但每天过得都很充实，学到了很多。一般情况下，上午第一节课都是我备课的时间。当然这只是在不断变得重复，热门思想汇报熟练地过程。因为今天的课我都会在前一天的下午或者晚上提前准备好，包括课件。上完课，我就会跟着指导老师去听他的课，去跟着学*。下午有时间也会去听其他优秀教师的课。每一位老师都有不同的教学方法。课间的时候，我还要去班里看看孩子们。没有晚自*的晚上，就在办公室里写写作业。另外，有一些零散的小时间，我会看看有关我专业的书，增强我的专业知识水*。、与能力。
陶行知说：要**孩子的头脑，双手，脚，空间，时间，使他们充分得到自由的生活，从自由的生活中得到真正的教育。即教导我们随时随地的充分发挥孩子的自主性和能动性，让他们从生活中得到教育。课余活动是素质教育的重要内容。多彩的课外活动丰富了学生的精神生活，促进了学生的德智体美及心里的全面发展；有利于学生相互学*，共同进步。在这个学期，除了上课外，我还组织了我的学生们参加了英语书法大赛，英语朗读比赛，英语话剧大赛，英语歌曲大赛等活动来丰富他们的课余生活，同时激发六他们学*英语的热情。在课余活动中，我发现，好多孩子表现出了他们在课堂上没有展示出的闪光点，比如，有的学生感受能力很强，很有想法，有的学生有较强的交际能力。组织这些活动对我来说同样是个挑战，是个锻炼。真的组织起来，才发现远远没有想的那么简单，期间真是状况百出，让我措手不及。组织活动不比上课，必竟学生们觉得新鲜，比较兴奋，局面很难控制。不过，一次两次后，我也积累了一些经验。在组织课余活动之前一定要做好周密的计划，设计的目的以及时间的分配，可能出现的问题与情况，包括是否涉及到孩子们的安全问题，要使学生能真正学到东西。同时要做好活动反思，这样才能取得进步。活动完成后，我们要及时记录下活动反思，写下那些地方做的好，哪些地方不够完善，以及相关的改进策略。反思并不是只可以我们做，学生也要反思。我们要鼓励学生们写下他们对活动的感想以及建议。这样也能增进师生之间的交流。
在短短的半年里，我学到了很多东西，这比在学校这么长时间里学到的更精彩，更丰富。但同时也让我感到自己以前学*的不够认真等一些问题，回校后一定要认真总结为以后的学*做一个系统而缜密的计划和安排。这次实*使我加深了对教师工作的认识和理解，进一步巩固与发展了专业理论知识培养了独立从事英语教学及教育研究工作的能力，坚定了我从事教育工作的理念。我行我们学院能多与中学联系并和他们建立长期的关系。包括课题的研究开发，教学设计，学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们，这样我们才能更好地学以致用，同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的实践里认真总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的教师而不懈努力。再次感谢**师范大学为我们创造了这么一个宝贵的实*机会。
时间过得真的是太快了，不知不觉，一个学期的顶岗实*生活已经到了尾声。这一个学期，绝对是我成长最快，收获最大的一个学期。在这次的定岗实*实践中有机会接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能锻炼了我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过这次实*，我们可以把实*中遇到的问题，困难和自身的不足在以后的学*中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实*的目的，我很幸运成为**师范大学顶岗实*大军中的一份子！回忆实*过程的我心情此起彼伏，现将实*报告总结如下：
在教学方面：在教法上注重启发学生，培养学生思维的发散性，提高学生的想象力与实践应用能力。丰富学生的知识，培养学生的创新精神。在教学过程中抓好课堂纪律，加强对纪律和组织性较差的学生的教育等。要上好一堂课，良好的课堂纪律真的相当重要。另外，对于调皮的学生，成绩不好的学生，一味地严厉批评他们并不是解决问题最好的办法。换个角度，去表扬他们，去夸他们，去给他们信心。对于这样的学生，我们要给他们规定一些特别的，简单的，他们可以独立完成的任务，完成的好，就要及时给与鼓励与表扬。这样在课上他们有事可做就没有时间去调皮了。作为一个英语老师，我虚心向老教师讨教经验，尽我最大的努力去活跃课堂氛围。尽量把知识简单化，让他们毫无压力的就把本节课的知识掌握。我还要求他们尽力去用英语表达，去沟通，可以先不管对错，一定要敢张嘴去说。经过了一个学期的实*，我确实成长了，进步了。我可以自信地说我的英语教学能力有了明显的提高，从最初的畏惧讲台到现在的游刃有余，从备课的不充分到上课的灵活应对，从教案设计的不合理到科学主动等等，在指导老师的帮助与自身的不断总结摸索下，我的各方面英语教学技能有了很大的进步，总结了不少教学经验。
在班级管理方面：作为一个刚走上讲台的实*生的我，管理八年级的孩子对我来说绝对是一个巨大的挑战。刚开始的时候，我觉得我对于他们来说毫无威信可言。开个班会，开的乱七八糟，大家你一言，我一语，完全忽视了我的存在，只有当我扯着嗓子批评他们几句，这才消停下来。但是，时间长了，再怎么批评他们也没什么效果了，他们早就适应了。我不得不向老教师请教。一个学期下来，对于班级管理，我也有了一些经验。要想管理好一个班级，首先要选好班委，班委可以成为我的得力助手。要用好班委，就要绝对要信任班委，给班委一定的全力，而且要在同学们面前给他们树立威严。其次，要哄着他们。青春期的.他们越来越叛逆，你越是批评他们，他们就越是和你对着干。不妨换个方式，心*气和和他们谈谈，让他们自己意识到自己的错误，自己去反思。第三，要给足他们面子，现在的孩子特别爱面子，尤其是初中生。不要当着同学的面给学生难堪，一定要单独对他进行批评教育。第四，也就是拉拢几个同学当自己的间谍，心得体会不要让任何人知道他们的身份。必竟我们不能时时刻刻跟着他们。没事的时候，一定要进班溜达，但是，不要一味地唠叨，管这管那，和孩子们一起聊天，一起玩，然后适当的时机间接的去提示他们。要经常给大家灌输我们是一家人，班级就是我们的家的思想。
在生活方面：我们几个实*生每天一起去办公室，一起去食堂吃饭，一起去水房打水。晚上回到宿舍，一起分享一下今天班级里发生的一些趣事，和抱怨一下今天不开心的事。*时还一起讨论如何管理学生，如何上好一堂课之类的。也许是因为有共同语言，一起并肩作战的原因，虽然刚认识不久，但是我们很聊得来，每天晚上都能聊好久。周末的时候，我们一起到办公室写写作业，百度几个食谱，做顿丰盛的大餐，改善一下伙食。一个学期下来，我们几个个个都炼成大厨啦。
在日常工作方面：每周三节早自*，七节正课，三节晚自*。虽然课不多，但每天过得都很充实，学到了很多。一般情况下，上午第一节课都是我备课的时间。当然这只是在不断变得重复，热门思想汇报熟练地过程。因为今天的课我都会在前一天的下午或者晚上提前准备好，包括课件。上完课，我就会跟着指导老师去听他的课，去跟着学*。下午有时间也会去听其他优秀教师的课。每一位老师都有不同的教学方法。课间的时候，我还要去班里看看孩子们。没有晚自*的晚上，就在办公室里写写作业。另外，有一些零散的小时间，我会看看有关我专业的书，增强我的专业知识水*。、与能力。
陶行知说：要**孩子的头脑，双手，脚，空间，时间，使他们充分得到自由的生活，从自由的生活中得到真正的教育。即教导我们随时随地的充分发挥孩子的自主性和能动性，让他们从生活中得到教育。课余活动是素质教育的重要内容。多彩的课外活动丰富了学生的精神生活，促进了学生的德智体美及心里的全面发展；有利于学生相互学*，共同进步。在这个学期，除了上课外，我还组织了我的学生们参加了英语书法大赛，英语朗读比赛，英语话剧大赛，英语歌曲大赛等活动来丰富他们的课余生活，同时激发六他们学*英语的热情。在课余活动中，我发现，好多孩子表现出了他们在课堂上没有展示出的闪光点，比如，有的学生感受能力很强，很有想法，有的学生有较强的交际能力。组织这些活动对我来说同样是个挑战，是个锻炼。真的组织起来，才发现远远没有想的那么简单，期间真是状况百出，让我措手不及。组织活动不比上课，必竟学生们觉得新鲜，比较兴奋，局面很难控制。不过，一次两次后，我也积累了一些经验。在组织课余活动之前一定要做好周密的计划，设计的目的以及时间的分配，可能出现的问题与情况，包括是否涉及到孩子们的安全问题，要使学生能真正学到东西。同时要做好活动反思，这样才能取得进步。活动完成后，我们要及时记录下活动反思，写下那些地方做的好，哪些地方不够完善，以及相关的改进策略。反思并不是只可以我们做，学生也要反思。我们要鼓励学生们写下他们对活动的感想以及建议。这样也能增进师生之间的交流。
在短短的半年里，我学到了很多东西，这比在学校这么长时间里学到的更精彩，更丰富。但同时也让我感到自己以前学*的不够认真等一些问题，回校后一定要认真总结为以后的学*做一个系统而缜密的计划和安排。这次实*使我加深了对教师工作的认识和理解，进一步巩固与发展了专业理论知识培养了独立从事英语教学及教育研究工作的能力，坚定了我从事教育工作的理念。我行我们学院能多与中学联系并和他们建立长期的关系。包括课题的研究开发，教学设计，学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们，这样我们才能更好地学以致用，同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的实践里认真总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的教师而不懈努力。再次感谢**师范大学为我们创造了这么一个宝贵的实*机会。
光阴似箭，日月如梭。转眼间，顶岗实*的生活已经度过了一半，在这里，我有过拼搏、有过奋斗、有过欢笑、也有过失落……当然，对我来说，这些都是我最大的收获。实*，就像我成长过程中必不可少的经历，通过在教学、管理、政教工作等方面的学*，我更加坚定了自己将来从事教师工作的信念。下面简单地谈谈我在各方面的收获与今后努力地方向吧。
一、教学方面
作为一名新任的顶岗教师，我的内心也有着和其他岗友一样的强烈的成功欲，期望着自己能够启发、感动另一些生命，也期望这些生命能够从此与众不同。但是，也正是因为我是一名新任教师，所以我并没有自己的教学经验，这时，对我来说，指导老师给我的指导就是无比宝贵的财富。在老师的指导下，我也在一点点地进步，一点点地成长。
实*的第一个月，我在教学方面的主要任务是听课以及辅导学生作业。为了使自己学到更多的教学实践技能，我每天都会去听不同任课教师的课程，并在每一堂课中做足笔记，慢慢地，日积月累，学到的知识与技能也越来越多。这些储存下来的知识，是为了让我更好的教学。
实*的第二个月，学校分配给我初三的一个教学班，让我单独带班教学——化学。怀着激动又忐忑的心情，我认真地上完了我的每一节课。通过实践教学，我也有了自己的一些教学经验：
1、在讲课过程中，如果发现错误，要及时给予纠正，以免造成教与学的影响。
2、班内总会有各种各样的学生，他们的性格也因人而异，所以，我们一定要做到因材施教，这样才能做到“教育为了每一位学生的发展”。
3、在课堂教学过程中，切忌只讲不练，一定要在讲完主要知识点之后，加以练*，这样才能让学生做到学以致用。
4、教师一定要将课本内容与现实生活相联系，因为化学也是一门生活学科，与生活密切相关，学生们一定希望我们多举一些生活方面的例子来吸引他们，所以，我们应尽量通过生活方面的知识来吸引他们的学*兴趣。
二、管理方面
实*期间，除了是一名顶岗教师外，我还是一名实*班主任。我认为，作为一名班主任，首先要做到坚持以下几条原则：
坚持以身作则、说到做到。
坚持让学生认为他们每天都有所不同。坚持拒绝放弃任何人。
坚持良好的态度，因为态度决定一切。
坚持帮助学生，让他们有信心完成任务。
在遵循以上原则的基础上，我进行着我的班主任工作。每天早晨七点左右，我便到班检查班级的卫生、作业情况。对于值日较差的同学，罚他们重新值日；对于抄作业的同学，给予扣分处置，并进行批评教训。每堂课的课间，我都会到班“巡视”，看看学生有没有什么异常情况，有没有打闹等等。放学后，我会到班盯班，确保教室的安静，以免爱打闹的同学打扰其他学*的同学。
另外，我还有一名指导班主任，她会经常告诉我：哪些事情应该怎么管理学生，怎么管理学生才会听话等等。通过指导班主任的指点，我也学*了很多管理方面的技巧。
——教师顶岗实*工作总结 (菁华5篇)
本学期，有三位师大学生到我校顶岗实*：邵丽彰、张冬梅和张阁阁。其中邵丽彰同学在胡贺东老师指导下实*九年级化学课；张冬梅同学在刘晓志主任指导下实*八年级数学课；张阁阁同学在赵会青老师指导下实*八年级物。课和九年级物。的辅导课。三位同学，在实*过程中，结合自身掌握的教育教学理论知识，虚心向指导老师学*，努力钻研教材，积极与学生沟通，深受学生喜爱。现将三位同学一学期的实*情况的总结如下：
一、思想方面
三位教师思想上要求进步，热爱教育事业，一到学校，就积极投入到教育教学工作中，认真听课，积累经验，认真备课，努力上好每一节课，积极参加学校组织的各项活动。在5.12地震发生后，张冬梅老师（代063班班主任）率先组织本班发起捐款活动。三位实*老师虽然没有什么收入，但是仍积极参加了捐款活动。
二、业务方面
1、虚心学*，积累经验
三位实*老师在明确实*任后，利用一周时间跟指导老师同步进课堂，熟悉上课基本模式，积累直观经验。第二周开始，在老师指导下上讲台实*授课。在上课期间，三位实*老师在副校长带领下的听课活动从未间断过，每周至少听课两节，最多时每周达5节之多。他们既听同学科老师的课，也听其他学科老师的课。他们既从优秀老师的课中吸取宝贵经验，也从其他老师的课中总结教训。在老师的指导下，三位实*老师的教学技能迅速形成，教学水*明显提高。
2、积极探索，勇于创新
在三位实*老师中，张冬梅老师教数学课兼063班班主任。在刘晓志主任指导下，张冬梅老师迅速进入角色。在班级管理中，充分发扬民主，指导班委会有条不紊地开展工作。利用课余时间跟同学们谈心，拉*了师生之间的距离，建立起深厚的感情。在德育处组织的'班级文化评比活动中，张冬梅老师和同学们群策群力，一起动手，美化教室环境，增加文化氛围，取得了优异成绩。在教学中，她积极接受刘晓志主任的教学思想，充分发挥学生的主体作用，学生的学*热情空前高涨，在期中考试中，该班数学取得了年级第一的好成绩。
3、服从安排，敢于付出
在三位实*老师中，张阁阁老师刚开始被安排教九年级一个班的物。课并负责九年级每班一节物。辅导自*。后来根据需要，又改教八年级物。，同时仍负责九年级物。自*课辅导。面对新任务，张阁老师快乐地接受了任务，从没说过一句累，表现了当代大学生的优秀品质。在上课前，充分备好每一节课，有时为了上好一节课，备课时间达到6小时以上。正是这种敢于付出的行动，才有了课堂教学的成功，也得到了学生的认可。同时，也受到局领导的高度评价。
4、勇于尝试，大胆改革
三位实*老师刚开始上课的时候，都或多或少地存在“一言堂”的现象，以教师为中心，围绕教材上课，忽视了学生的主体地位，其中邵丽彰老师尤其明显。针对这种情况的，刘庆龙副校长与他多次交换意见，针对怎样调动学生学*积极性，如何组织课堂等问题进行研讨。邵丽彰老师迅速改变&方^案范%文。—&了自己的教学方法，提高了驾驭课堂的能力，课堂气氛严肃而不失幽默，受到学生的一致好评。
三、生活的方面
虽然学校条件简陋，学校还是尽力安排好三位实*老师的生活的。腾出通风较好的办公室作宿舍，为他们购置了单人床，在饮食方面也尽量为他们提供方便。尽管如此，不方便之处肯定也在所难免，但是三位实*老师从未抱怨过条件苦，也从未向学校提过过分要求。刘晓志主任夫妇二人住在学校，把三位实*老师当成自己孩子一样照顾，不时叫他们过去一起吃饭，尤其是张冬梅老师家在内蒙，没回过家，却也感受了家的温暖。
总之，三位同学到我校实*，充实了自己，积累了经验，也给学校带来了活力，为高于铺三中做出了贡献。感谢上级领导对我校工作的支持，也希望新学期能继续为我们安排更多的实*教师。
不知不觉，顶岗实*已过半，到了期中时候了。总观我这十周的教学成绩，整体是不错的，但也有磕磕碰碰，不随心之事。下面，我就把这一段时间的情况分析一下，谈一谈我得到的和我所失去的。
首先要真诚。对实*学校的老师真诚，对学生也要真诚。你可以伪装你的面孔你的心，但你绝不可以忽略真诚的力量。其实，对待事情也需要真诚。真诚，会让你走出现实自我价值的第一步。
其次，要沟通。实*生要学会沟通。沟通，才能让你真正的了解一个人，或者去弄清一个问提，真正让别人愿意与你共处。没有良好的沟通，不仅不能及时解决自己的问题，还可能会因为不了解而惹怒别人。总之，沟通这一项重要的能力与技巧，我们必须学会。
第三，对于自己的教学，要多学多练。做一个有心人，要对自己的工作有激情，对自己的学生有耐心。除了这些，要珍惜每一次上讲台的机会，备好每一堂课，讲好每一堂课，认真听取指导老师的意见。讲课的功夫不是一天就能练出来的，要日积月累。对于班主任管理班级的经验，出了学校给自己的机会，*时也要多听。如有的班主任会请家长或学生来办公室谈心，就要注意倾听班主任对不同家长及孩子的措辞，看有经验的班主任如何处理突发问题。另外，也不能满足于老师交给的教学方法，自己要有创意。比如在板书设计上，可以创新的地方一定不能放过。我曾在讲《黄河颂》的时候，就设计了一个出色的板书，用字连成了一条黄河。
这是前半学期的结束，也是下半学期的.开始。下半学期必须要更加严格的要求自己，也要掌握一套自己的作息结合的工作方法。因为下学期的教学任务更重，五六单元基本都要由我来讲。还要承担自*课以及*题课，但是，每一节课都要仔细备好，不然课上出现的问题会耗费自己更多的精力。下半学期中，要加强和学生的交流，增强自己管理班级的方法，不能光靠笨拙的制止，要有智慧的进行。在于老师相处之时，更要珍惜机会，多学勤学，增加沟通，也给学校留下一个良好的印象。总之，任重而道远，士不可以不弘毅。但也要知道，虽然路漫漫，但吾也必将上下而求索。
关于党团活动，我觉得活动可以更丰富多彩些，不仅可以在室内活动，还可以在室外活动；不仅可以在本校活动，也可以多校联手进行活动。室内活动，比如举办小型的座谈会，大家谈一谈各自在教学中的体验，交流一下管理学生的好方法，资源共享。当然，活动也不能仅仅限于开会，我们可以进行民俗文化访问，进行观摩与记录。甚至可以在操场上举行文艺活动，来个知识接龙，把知识与游戏结合起来，既有益又有趣。对于，学校之间不方便联系的问题，可以举办网上的党团活动。比如举行PPT技能大赛，设置一些奖项，最佳创意奖，最佳美观奖，最佳知识奖，最佳技术奖等，既锻炼了实*老师的现代教育技术能力，又能使各校联合，加强联系，互利互补。教学中要做到与时俱进，党团活动也是如此。
总之，下半学期即将开始，愿时光静好，与心无违。
到张北成龙中学已经实*了两周了，还是依旧少不了些兴奋，由学生到老师的转变让我意识到了成长的意义。作为一名学生，太多的是知识的增长，而作为一名老师需要的东西太多。不仅是在工作生活上还是在人际交往中需要的东西都太多了。
生活上我们一起商量并不断探索，生活由乱到稳，愉快的合作给我们的生活带来了很多便利，为我们更好的工作提供了保障;工作上，自己是由一名学生刚转变为一名老师，虽有扎实的学科知识，还有一些教学的理论知识，可这些远远不够，因为教学是不断地积累经验，而我们的经验还不足，课的重难点把握，课堂时间的把握等。自己带着一腔热血来到这里，也曾畅想过自己上课时的情形，课实际与想象是有一定的差距。
虽然自己和学生的年龄只差八岁不会有太大的代沟，但还是不能调动学生学*的积极性。对学生的了解不够，每位学生都有自己的特点。需要针对不同的学生采取不同的.方法。要在课下与学生多沟通，多交流，去了解他们，提高课堂学*效率。还有就是多向其他老师学*经验。
这一周过得非常有意义，又增加了经验以及之前没有学过的东西。
我发现在实际教学中，教师常常抱怨学*困难学生的缺点，比如学*成绩差、注意力分散、上课纪律不好、脑子反应迟钝等缺点。但是作为学生学*的引导者，老师对于学生的学*有着很重要的作用。老师好的举措可以提高学生的积极性。那么*时我们都可以怎么做呢？
第一，建议教师换一种思维方式。教师眼里的学*困难生之所以有这么多的缺点和不足，是由于教师*惯用一个标准去衡量，如衡量学生的发展，只有分数做标准；衡量学生的学*方式是否正确，只用上课是否乖乖地听课、是否遵守课堂纪律作为惟一标准；衡量学生是否聪明，只用反应速度的快慢作为衡量标准。而事实上，衡量不能单单只有学*成绩一个标准，还有学*态度、学*情感、学**惯以及学生的价值观等等。衡量学生学*方式的好坏也不能用是否遵守课堂纪律作为惟一的标准，对一些孩子来说，坐下来静静地听教师讲课是比较适宜的方式，而对另外一些孩子来说，也许通过争论或者讨论来学*更有效。比如，有的学生上课注意力分散，那么他可能是一个发散性思维比较好的学生；有的学生写作业很拖沓，那么他可能是一个仔细周全的人；有的学生非常懒惰，那么他可能是个非常放松的学生等等。如果把学生不可忍受的缺点换一种角度去看，就会变成了一种积极的品质，教师就会对学生产生很多好的期望，而教师的期望是可以促进学生发展的。
第二，教师要成为学生强项的发现者。在国外，如果你要问老师“你们班谁是最好的学生”？他们都没办法回答，因为在他们眼里，所有的学生都一样，只不过他们表现在不同的方面而已。如有的学生是语言高手，有的是写作高手，有的是画画天才，也有的是运动健将等等。他们把学生的特点分得很细，每一方面都有不同的学生擅长。
第三，教师要多反思自己的问题。北京教科院学*障碍研究中心曾对200名中小学教师做过问卷调查，发现教师对于学*困难的学生形成的原因，只有2.7%的教师认为是因为自己教得不好。大多数教师都归因于学科内容难、学生素质差、家庭教育环境不良等教师以外的因素。这表明，教师对自己在学生形成学*困难的过程中的一些不良影响并没有足够重视。而学生却认为，学生有学*困难，有35%的原因在于教师的教学和管理。有的专家更是提出一些这样的观点，认为没有教不会的学生，只有不会教的老师。这些表明，教师在学生形成学*困难的过程中是有一定责任的。有一位数学教师，诉说他的学生两极分化十分严重，学*成绩好的学生能在区里有名，而不好的学生只能得几十分甚至十几分。后来听了他一节课，终于找到了原因。原来这位教师讲课速度很快，而且很少在课堂上给予学生足够的时间自己思考，他的课是教师拽着学生往前跑，有一些学生能够紧跟教师的思路，掌握所教的.内容，而且思路也快，所以学*成绩非常好，而跟不上的学生，就落得很远。
20xx年2月17号我来了河北省魏县第三中学，至今已有一个星期了。这是我人生中第一次以老师的身份走进校园，我明白，从脚步迈入这个学校大门开始，我就知道自己已经不仅仅是一个大学生了，我现在是一个老师，我要以老师的身份来完成这半年的实*生涯。顶岗实*，使我们在学校两年多的.理论知识得到了实践的检验。作为一名实*教师，我感到责任的重大，虚心学*，提高自身素质，不断完善和超越自我就成了这半年实*生活的主旋律。我要以教师身份严格要求自己，为人师表,处处注意自己言行和仪表，热心爱护实*学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好教学的每一项工作;同时作为一名实*生，严格遵守实*学校的规章制度，尊重实*学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实*生一起团结协作完成实*学校布置给我们的任务，努力代表我们河北师范大学，给实*学校留下很好的印象。
第一天，我们的生活由乱到稳，宿舍的七个姐妹,我们一起将我们的住处收拾得干净卫生,然后我带他们去买了一些生活用品。作为一名学生，太多的是知识的增长，而作为一名老师需要的东西太多。不仅在工作生活上，还是在人际交往中需要的东西都太多了。生活上独立了。我们七个实*老师我们一起商量并不断探索，生活由乱到稳。愉快的合作给我们的生活带来了很多便利，为我们更好的工作提供了保障。
一周的工作下来让我感触颇深，真正体会到了台上一分钟，台下十年功这句话。虽然已是老师，但是我需要学*的地方真的还是很多。因为我所在的实*学校化学老师较少，所以学校给我一个人安排了高一和高二两个年级的化学教学任务，每天大概有六七节正课，第一天下来，为了提高学生上课的注意力，我的嗓子都喊哑了。部分学生上课还是不集中精神，自己虽然和学生年龄只差五六岁，不会有太大的代沟，但还是不能调动学生学*的积极性。我就和其他的实*老师商量了好几种方法来帮助他们。在努力完成教学任务的同时，我还注意自己专业知识水*的提升，多方面学*高中化学的课本特点以及教学方法。我认真备课，用心修改教案，确保教案、教学课件规范，内容准确。积极了解学生的学*情况，针对不同的特点进行教学，课堂上积极面对，教学语言表达清晰流畅，虚心听取指导老师的意见，弥补自己在教学工作上的不足。有错必改，自我进步。
实*以来的一个星期已经过去了，很充实，但偶尔也会觉得疲惫，辛酸，不过静下心来想想，这是自己的选择，只有坚持一点一点地做好，才对得起自己，加油!
——酒店顶岗实*工作总结通用十篇
这周我换了工作，工作内容主要是保持公共区域的卫生。到了一个新的工作环境，这个工作比较轻松，很容易上手。有了前两个周的经验教训，以前的工作经验告诉我，一定要仔细，不能够马虎，当我第一次尝试工区的工作，更应该做好本职工作，为了确保万无一失，我把所有工作的流程记在心里，以便于随时运用；经过这一过程我发现，在工作时也方便多了，时间也节约了不少。就这样慢慢的我也得到了同事的认可，和他们也渐渐的熟起来。领导也夸奖我对工作认真，在工作上能够及时的克服不足，改正自己的错误。
工作体会：
时间过得如此之快，三个周就这样过去了，在这三个周我感受最深的就是会计这个行业是需要绝对的细心和耐心的，千万不可以有任何的大意否则就会带来相当大的麻烦。
实*周期的三分之一已经过去对酒店的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率实也因此提高了不少，不会为了找一样东西而问东问西了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实*中体验生活。
(一)实*收获
1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和*时部门的强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好*惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水*的提高经过了六个多月的酒店实*，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的`，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
(二)实*体会
1、酒店服务业是社会文明的窗口随着社会经济的迅猛发展和人们生活水*的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水*、管理质量等参差不齐，但从*几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。
处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
20xx年07月16日
来上海已经三天了，对这里的一切还都感觉什么都是新奇的，来到酒店瞬间觉得在学校学的东西全都忘了，来到这之后首先给我们进行了新员工入职培训，讲了一些酒店的专业知识、消防知识、电话礼仪及酒店的简介，还进行了一个小考试，这对于我们学校刚出来的学生简直是小菜一碟，后来我们还一起对酒店进行了一个全面的`集体参观，简单办了入职手续、领了各自的工服，我被分到了餐饮部和囡囡嘉藩在一起，蔡明龙在传菜部，大家互相都很照顾，对这半年的实*生活很期待。
20xx年07月25日
转眼小半个月过去了，我们对自己的岗位也都有了初步的了解，我们都有自己的师傅，每天跟着师傅不断地提高自己，现在我已经熟悉了作为一名餐饮部的服务生大概的工作流程：每天早晨值班人员开灯填充备餐台的餐具，十点半吃饭时间，十一点所有员工在荷花园有个晨会，交代一天的工作任务，然后回到各自岗位开始一天的工作，到两点钟开始休息，下午四点半吃饭，五点钟重新回到岗位继续工作直到晚上九点钟左右，遇到客人走得晚当然也就下班会很晚。这小半个月的时间里我觉得自己有些力不从心，在学校学的知识基本上在这儿是用不上，都是靠从师傅那学还有自己的随机应变，但是越是这样我越要把事情做好，大老远的跑来实*，我不想浪费这半年的时间。
20xx年07月30日
过去的这几天我不断出错也在不断地进步，之前自己做的都是桌菜，前几天我被调到虹苑餐厅做自助餐，自助餐也就帮客人倒倒酒水饮料，收一收桌上已用的餐具，只不过这次自助餐来的客人都是日本朋友，对日语一窍不通的我和客人交流起来不免有些吃力，好在客人也会简单的汉语，而我只能通过简单肢体语言及自己的微笑和客人交流，在这个过程中发现很有趣，也得到了客人的肯定，同时也让我有了学*日语的冲动。我们要不断的充实自己！
20xx年08月08日
来上海快一个月了，终于还是意识到凡事得靠自己，不能总是依靠别人，要学会独立，这两天经理跟我说可能要把我调去包房，因为看我*时各方面表现还不错，但现在还没有确定下来，来这里都知道做得好的服务生都调去了包房，
在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给别人留下不好的印象，也不利于自己的发展。通过前几周的实*，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学*了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的`，我决定要抓紧时间里赶紧练*。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。
前言：
根据我院酒店管理专业的教学计划，通过自己联系，我于20xx年8月—20xx年2月，在东莞美怡登酒店进行了为期7个月的专业实*，实*的岗位主要在餐饮部。通过本次实*，巩固了所学的专业知识，尤其对餐饮部有了更加贴身和深切的感受，同时也对酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程有了了解，掌握了酒店管理服务工作的一些基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实*过程中，也找到了自己的缺点与不足，查漏补缺，总结了一些经验和教训，为自己日后弥补不足指明了方向，使自己不断的提高自身的价值，为以后自己就业奠定良好的基础。
(一)实*单位的介绍：
1、实*单位：美怡登酒店(Miraton Hotel)
东莞美怡登酒店(MiratonHotel)位于常*镇繁华的商务、购物和休闲、娱乐集一体的中心地段，拥有便捷的交通网络，距常*火车站、丽都赛车场及中信常*高尔夫俱乐部仅需5至10分钟车程，是按国际四星级标准建造的涉外商务度假酒店。与此同时，酒店已加入国际“金钥匙”组织。酒店楼高23层，精致典雅的装潢美轮美唤，是新亚洲建筑风格的完美体现酒店采用先进的红外线智能化管理，设身处地地为宾客提供温馨而超前的服务!这里有雅致、时尚的客房，豪华风尚的CLUB—MBA夜总会，亲切专业的服务，考究华丽的顶级配置，和丰盛的多国餐饮美食。
2、实*的部门：中餐厅
酒店的中餐厅位于酒店的二楼，有15间贵宾房、有同时可容纳400人就餐的大厅、可容纳180人的多功能宴会厅，有由名厨主理提供的正宗粤港菜式，并兼有川湘等多种风味的菜肴。可以提供就餐、宴会等多种服务，中餐厅已被授予“国家五钻级酒家”称号，同时也是国家餐饮协会会员。
(二)实*的内容
1、熟悉菜式知识
由于自己以前没有实际接触过粤菜，对粤式菜肴不熟悉，于是刚开始部门就让我熟悉点心知识和粤菜知识。如比较著名的点心：马蹄糕、虾饺、烧卖、河粉等;比较有名的菜肴有：乳猪、白灼虾、火凤凰、水晶鸡、脆皮烧鹅以及各种炖汤和老火汤。这些都是顾客经常点的一些菜点，通过一段时间的学*，我对那些菜点都有了比较清晰的认识。
2、熟悉海鲜知识
出生于北方的我，本身就是个“汗鸭子”，那些海鲜以及做法更是一窍不通，于是那些部长就教我认识海鲜以及它们的做法，比如龙虾、苏眉、东星斑、桂花鱼等的做法，又如哪些鱼清蒸好吃，那些刺身好吃等，通过一段时间的学*，我都对它们有了一定的解了。
3、中餐的服务程序
从迎客——给客人拉椅让座——铺餐巾、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——*间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾，上水果，拿酱料，装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学*过，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不尽相同的，要想给客人个性化的服务，就不是那么容易了。通过实*，我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。
4、酒水知识
在酒店里，有很多的酒水，以前虽然在书本上学*了一些，但对他的了解并不是很深，自从来酒店以后，学*到了很多酒水方面的知识，有红酒、洋酒、白酒等等，以及它们的斟发，如红酒斟三分之一，白酒八分满，白兰地斟一撇等，又如红酒里可以加柠檬、雪碧、七喜等，花雕酒可以加话梅，威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。
5、酱料的搭配
在酒店里，很多菜肴都有相应的酱料，于是要对酱料有所熟悉，才能更好的服务于客人，如乳猪有乳
猪酱和砂糖，白切鸡有蒜茸酱，小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油等，这些都是我们在服务客人时应当知道的。
6、珍贵菜肴
以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴，也不懂得那些东西。只有来这里以后，由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品，于是就需要了解这些菜品，如它们的来源，它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识，我就通过各种渠道去了解，如问领导，或去书店、网上查一些关于它们的知识。
7、服务细节
如从客人右边斟酒;有酱料的，先上酱料，后上菜，酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时，先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置，然后报菜名;上鸡鱼等的时候，应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人，上齐菜品后，要向客人说明;不能说客人要几碗饭，应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单，备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料;公更分更应朝上放。
8、、开市以及收档工作
在酒店一天开始营业的时候，首先就是做好开档工作，做好开档工作则是一天顺利营业的保障，由于开档工作的复杂性，就必须有大家的亲密配合才能得以完成。在酒店里，我们的开档都是分工协作的，如有入家俬，打开水的;有盘点家俬的;有入台布的;有备茶胆入茶叶的，有看台顶岗的;有叠毛巾、备饭、打冰的。同样，在收档的时候，也需要做好相应的工作，如收水煲，清洗固定资产、毛巾碟;扫地、抹转盘;摆台等工作。
9、布草的盘点及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的台布、餐巾、毛巾等，这都需要专人负责盘点，之后送布草房，让其清洗，然后再回收点数，我也曾做过一段时间，在这里，我们和布草房有着直接的接触，每天就由我来盘点布草，送布草，收布草，在此过程中，我也学到了关于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相关知识。
(三)实*的收获
虽然自己实*的是最基层的工作，但自己学到了很多的东西，因为酒店是一个特殊的行业，想做管理人员，就必须有一定的工作经验，这都需要从基层做起，学*基层知识。我想，作为一个管理者，如果对基层不了解，他就不能做一个好的管理者。
1、对意志力的锻炼
记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的实*进展的不是很顺利，经常得到别人的嘲笑和讥讽，笑我说是：“你不是学酒店管理的吗，连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学*，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决。我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来这里学*的，我是来学经验，是来取经的。从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强。或许，我应该感谢他们，正是他们给了我成长的机会。我觉得，从这次的实*中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信，我受挫的能力也将增强，这也将是我人生的财富。
2、服务技能增强
在整个实*过程中，使得自己所学的专业知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务，技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人，而在这时候看到顾客手上拿着一包烟，我就把烟缸送上去，他会非常高兴，因为我已先声夺人。再如，当我看见顾客倒茶水时，茶壶已倾斜的很厉害的时候，我马上上前为其加水，这些都是实践锻炼出来的能。
3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识
在学校的时候，书本上的知识老是机械化的，而在自己的工作中，才能真正体会到各个部门之间的沟
通与协作，特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识，对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实*，所以对餐饮部更是有比较深刻的认识，无论是餐饮产品的销售，还是菜单的设计，宴会的安排等，都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排，人员的分配都有了比较清晰的'认识。
(四)实*的体会
1、从学生变成了社会人
从小学到大学，学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校，大家都是学生，大都有着共同的语言，可以合作到一块，而走出学校就不一样了，自己不再面对的是单一的人群，而是形形色色，不同年龄、不同国家、不同*俗的人了，在很多时候缺乏有效的沟通，而通过自己的实*，已经算是一个初入社会的人了，更多的去考虑和他们之间的沟通，无论是同事，还是领导，或是客人，只有有了良好的沟通，才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。
2、微笑服务是一把金钥匙
记得有一次，客人问我要一碗菜干粥，而我却记错了，我拿成了毛根粥，这已经盖了印了。等我端到客人面前时，我微笑着说：“先生，这是给您的毛根粥”!客人然后说：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了，我连忙微笑着给客人道歉，这时客人笑这说;“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。
3、员工是企业文化的宣传者
员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友谊，他们一来，就知道其喝什么茶，吃些什么点心，知道其姓什么，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。
4、机械式管理，缺乏弹性
在酒店里，迟到在不同的时间段都有严格的扣钱制度，比如上班不打卡扣三十块，下班不打卡扣五十块，一个月迟到三次以上没有奖金等，我觉得酒店的这些制度都缺乏弹性，就拿上下班不打卡来说，其实你没有迟到，也没有早退，照样上班了，而且每个部门都有登记，但就是因为没有打卡还是要扣你的钱，这无疑对员工来说是不公*的，等于你这一天白给人家干活了。这些我觉得也是他们缺乏以人为本的体现。
5、管理层人员素质不高
在酒店里，经常可以听到领导臭骂下属的声音，我觉得这是缺乏素养的表现，因为整体上管理层人员的素质不高，有很多员工都是因为受不了上级对自己严厉的呵斥，而选择了辞工。他们不顾下属的感受，只是站在自己的立场上考虑问题，从而伤害了员工的自尊。
