青年工作总结(精选十篇)

　　青年工作总结 1

　　一、进一步加强团员青年思想政治教育

　　1.深入开展学*实践科学发展观活动。团区委认真筹划并召开全区共青**统学*实践科学发展观活动动员大会，徐家湛同志为全区基层团干部作题为《坚持科学发展，凝聚青春力量，争做和谐先锋》的专题报告;请任全礼同志做学*实践科学发展观活动辅导报告;开展“科学发展观大讨论”活动，组织基层团干部就如何以科学发展观为指导推进共青团工作等问题进行讨论。

　　2.用科学社会主义核心价值观武装团员青年的头脑。紧抓各类纪念日、节假日，隆重举行“永恒青春”――“五四”运动90周年纪念晚会，系统回顾各个历史时期青年运动的光辉历程，振奋了全区团员青年的精神，坚定了团员青年的理想信念；围绕新中国成立60周年，举办“青春旋律”青年红歌赛、“辉煌60年”――国情、市情、区情青年知识竞赛以及“祝福祖国――我们一起歌唱”***送文化下乡活动，激发广大团员青年的爱国情怀。

　　3.密切关注青年思想动态，引导青年网络舆情。开展“共青团组织如何有效引领团员青年在网络舆情中辨是非、表立场、树旗帜”主题研讨会，引导团员青年在网络舆情中站对立场、站稳立场、站住立场，辨明是非、弘扬主流文化；密切关注区内团员青年对热点问题、重大事件的认识态度，有针对性地开展教育活动和预防工作，进一步引导团员青年树立政治意识和大局意识，形成了专题材料《关于青年网络舆情的汇报材料》。

　　二、进一步提升团干部和青联委员的综合素质

　　1.创新推出“青年讲坛”。采取围绕一个主题团干部轮流担任主讲人的方式，锻炼团干部的思维和表达能力，现已围绕共青团信息工作交流会、让志愿服务成为一种常态、“家电下乡”对拉动农村内需的影响分析、共青团组织如何有效引领团员青年在网络舆情中辩是非、表立场、树旗帜等主题成功举办“青年讲坛”4期。

　　2.举办XX年基层团干部培训班。培训班首次采取与专业公司合作的方式，邀请北京市管理科学院首*管理咨询顾问梁冶萍教授围绕“发展真诚的自我，建立个人风格”、“发挥真诚领导力，建立团队风格”、“建立组织风格，实现自我价值”专题，采取集体讲授、案例分析、活动体验、学*研讨、教学片分享等方式，使培训更有针对性、科学性和系统性。团干部一致认为培训理念超前、方式活泼、效果明显，有利于干部的健康、快速成长。

　　3.举办“青年干部的成长之路”XX青年精英论坛。来自全区不同单位的*60名团干部紧密围绕“青年干部的成才之路”的主题，采取小品、情景剧、诗歌朗诵等形式充分展示了讨论成果。每一组的成果展示都体现出团干部对于自身成长的严肃而理智地剖析，对于共青团工作的深入而全面地思考，是理论知识向工作实践理性转化的结果，充分反映出当代团干部重视自身素质提升和工作效率提高的统一，积极汲取并大胆实践科学理论的精神。

　　4.在全区共青**统成立调研小组。团区委经过认真研讨，制定并下发《关于门头沟共青**统成立调研小组的通知》，对此项活动的主题、时间安排、分组情况、调研课题以及相关要求等做出详细阐述，并组织全区直属团干部召开专题会议，就成立共青**统调研小组工作进行具体部署，并将机关干部以联络员的身份分配到各个调研小组，充分发挥协调指导作用，帮助联系的调研小组解决实际困难，指导本调研小组在规定的时间内分别以《关于门头沟区信用卡市场现状调查与研究》、《关于门头沟区青年住房状况的调查与研究》、《关于门头沟区兼职团干部工作状况的调查与思考》等为题，完成了调研报告。

　　青年工作总结 2

　　时光荏苒，不知不觉这个学期已经结束。我部作为上学期新成立的部门，总结第一学期的工作经验，并按照本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作，并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结：

　　一、部门例会：我部每两周（单周周三）组织一次例会，分配工作及讨论部门出现的问题，如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在，增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。

　　二、部员培训工作：本部门继续联合校科协进行了部员培训工作，分别在每周一、二、日对其进行多媒体、web和算法方面的培训。此项工作效果良好。为部员今后的工作打好基础。

　　三、感动南邮晚会筹备及现场控制：此项是本学期工作的重中之重。在前期准备期间，本部门负责制作感动南邮开场视频及十大人物的宣传视频，以及晚会所用ppt，相关宣传页和海报。晚会现场，本部门联合宣传部进行现场的前台控制，并取得良好效果。

　　四、精神文明月筹备工作：本部门负责制作精神文明月宣传卡片和海报。

　　五、青志联第四次全会筹备：本部负责制作大会开场视频和全场ppt，总结了青志联一年以来的活动的'精彩画面。

　　六、青志联宣传片制作：收录了青志联所有经典图片，制作宏伟，为企联拉赞助提供了宣传材料。

　　七、青志联网站的建设：在暑假和上学期开学，我们为青志联建设了自己的网站，并且成功运营。本学期我们继续进行了网站建设及维护。

　　八、为新一届青志联干部制作名片及名单公示。

　　九、制作新生导航杂志：联合宣传部为10级新生制作新生导航杂志，让新同学更好更快适应南邮的大学生活。

　　八、为校团委各项活动的技术辅助工作：在本学期里我们主要协助了以下活动的举办：青志联文化衫的设计、青春剧场-高雅艺术进校园门票的设计、三八妇女节活动前台控制等等。

　　在部门成员的共同努力下，部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题。

　　一、部门成员凝聚力不足。鉴于本部门的特殊性，举办的集体

　　活动较少。所以部员的归属感和凝聚力不足。对此，本部门已经采取了组织部门内部聚餐和参加趣味运动会等措施。在下一学年里本部门会进一步加强这方面的建设；

　　二、部员纪律性不强。由于刚成立不久，本部门有许多制度建

　　设仍需完善，对此本部门制定了《南京邮电大学青年志愿者联合会网络技术部章程》，使部门运作有章可循。

　　总结本学期的成功经验，反思本学期的失败教训。归结起来，要始终坚持项目化、标准化、制度化建设，始终坚持科学技术是第一生产力，始终坚持为校园的和谐发展服务。

　　青年工作总结 3

　　这几个月在__这里的工作让我感觉非常充实，我也感觉自己进步了很多，在这方面我也有很多的成长的，有些事情还是应该做好充分准备，这一点是必然要去做好的，我也一定会坚持去做好自己分内的工作，感觉这实在是非常不好，有些事情还是应该做好的这方面准备，我需要好好的反省自己的，但是这段时间我也是坚持做好了很多工作，在转正之际我我也是做好了很多准备，对自己的接下来很有信心。

　　在工作当中我本着一个非常好的态度，认真的做好分内的事情，团结同事，把工作认真的搞好，在这方面我没有丝毫的怠慢，我知道这就是分内的`事情在，这一点是一定的，在以后的工作当中我需要继续的保持下去，这几个月下来是对我的一种磨砺，过去总是会给自己找借口，认为自己这做不好那也做不好，但是来到了__这里让我感受到了非常不一般的工作气氛，也是这样的工作环境让我很是努力，我对待工作的态度也是积极乐观了很多，虽然过去的几个月时间我不是一名正式的员工，但是我一直把__这里当作家一样，工作也是非常积极，有那种气氛，让我感觉非常温暖，在这样的工作环境下面我是一定能能够做的更好的，这非常的关键，这样的工作状态让我感觉非常好，也让我有一种努力工作的冲动，我相信我接下来会更加用心的。

　　在这样的环境下面我是可以做的更好的，几个月下来我进步了很多，我也对自己各方面有了一个全面的了解，我认为这些都是很有必要去做好的事情，在工作方面我认真踏实的做好了自己的分内的事情，这一点是很有必要的，在这方面我愿意去积累工作经验，我也愿意去尝试做好这些，作为一名员工这也是我的职责所在，现在转正之际我也是感觉非常激动，能够在__这里继续工作下去，让我体会这样的工作氛围，这感觉是非常好的，我也一定会坚持去做好本职工作，在接下来的时间当中努力提高自己，加紧时间去做好更多的事情，这一点是非常有必要的，我也会让自己坚持内心的想法，这对我而言是很有意义的工作，这段时间以来我坚持做好了很多，我对自己各个方面都是非常有信心的，不管是在现在还是在未来这些我都是可以让自己做的更加到位，感激这段时间以来的工作，我也会继续坚持下去，做的更好。

　　青年工作总结 4

　　一、加强青年志愿者自身建设。

　　1、狠抓组织建设。

　　开展青年志愿者活动，创建了学雷锋小组，

　　经过努力，总结多年的经验，我校的青年志愿者工作实施统一规划，建立健全招募、选拔、培训、考核、激励的管理体系，逐渐形成了以团支部为单位的活动体系。

　　2、及时总结反思。

　　为了使我校青年志愿者工作更加规范化、制度化和精细化，在我校团委的指导下，建立了青年志愿者工作调查小组，对每次志愿者活动进行调查，找出问题，及时反馈。

　　二、构建创新独特的工作模式。

　　积极倡导志愿服务精神，创建和谐校园，引导志愿者从校园做起、从身边做起、从小事做起，志愿者精神付诸行动，服务社会，感恩社会。我校积极探索志愿服务长效运行管理机制，推进志愿者服务计划和特色活动的持久开展，同时根据每个团支部自身的特点，联合或组织独立开展各具特色的品牌志愿者服务活动，不断推进活动向纵深发展。

　　(一)品牌工作。

　　我校以“学雷锋小组”为切入点，打造内涵深刻，形式多样，意义深远的品牌活动为*台，凝聚志愿者力量，利用**下讲话、班会、“校园之声”广播站等宣传方式进行广泛的宣传，围绕社会服务、文化教育、环境保护、扶贫帮困等

　　方面，开展了多种形式的服务活动。长期以来，打造了“学雷锋做好事”、“环保小卫士”、“让爱传递爱心捐助”等一系列工作亮点。

　　1、“学雷锋”青年志愿者

　　我校这支学雷锋志愿者队伍到现在坚持活动。多次被评为“学雷锋先进集体”。通过此项活动的开展，我校学生在活动中有所得，增强了社会责任感，更努力争做勤奋学*、自尊自爱、遵规守纪、诚实守信、奋发向上的.合格中学生。

　　2、“让爱传递爱心捐助”

　　我校的青年团员志愿者，青年团员带动其他同学参与捐献活动，充分体现出团员志愿者的先锋模范作用，增强了团员意识，真正体现了***的风貌。

　　3、“环保小卫士”

　　我校有一支环保的志愿者队伍，积极宣传环保知识，通过开展一系列活动，使节能减排、低碳经济、生态文明建设等环保理念深入到每一位同学的心中。学生自觉加入到环保的队伍中，用实际行动创建绿色校园，绿色地球。

　　(二)联合社区和谐行动。

　　我校以社区为*台，根据周边社区具体情况，开展活动。连续两年，我校志愿者队伍与居委会联合，利用寒暑假到社区进行定点服务，进行和谐社区的创建活动。青年志愿者打扫街道、清楚垃圾、搜集废电池、宣传交通法规，活动受到社区居民的一致好评。

　　(三)开拓创新

　　1、日常行为规范监督。

　　青年志愿者和学生会每天学生进出校门穿校服，佩戴校徽、校园骑车等常规进行检查和监督，不仅培养了同学们良好的行为*惯，同时树立了十中的良好形象。

　　2、增强学生节约意识。

　　我校有住宿生，青年志愿者监督同学们课间节约用水，在食堂、宿舍进行监督，杜绝了不关水龙头、课间不关等的现象，让同学们形成了节约意识，为学校节约水电作出了贡献。

　　3、创建绿色美丽校园。

　　环境小卫士，广泛开展清扫垃圾、美好环境等活动，杜绝了乱丢弃、践踏草。

　　青年志愿者工作总结

　　坪等现象，收到良好效果，为师生创造干净、卫生、幽雅的学*环境。

　　4、废品回收，爱心助困。

　　以团支部为单位，每个团支部的志愿者将本班的废品积极回收，资助我校贫困学生。

　　5、积极为学校大型活动提供志愿服务。

　　历届校运会，都有志愿者的身影；大型艺术节、校庆、歌咏比赛等活动志愿者都出色完成了任务。

　　三、建立激励机制，积极鼓励学生参与，确保志愿者活动的长期性与经常性。

　　激励机制的创建能有效的激发学生积极参与度，我校通过一系列的奖励评比活动，突出青年志愿者活动在我校的重要地位，通过“校园之声”广播站宣传典型，弘扬正气。每年评比优秀青年志愿者，校园其它各项评比与志愿者活动挂钩。

　　四、体会与思考。

　　我校青年志愿者活动开展的时间较早，在活动的开展过程中取得有了喜人的成绩，积累了一些经验，同时也发现了问题。

　　体会：

　　1、要结合学校自身特点和情况开展活动。

　　我校的学生多为城乡接合、外来务工人员，学生的行为规范不好，所以，我校青年志愿者在日常行为规范的监督方面进行突破。

　　2、树立品

　　牌意识，创建品牌工作，争取社会效应。

　　爱心照顾振二街邢凤珍老人，这个接力棒传递了41年，多次受到教育部表彰。

　　3、健全机制，确保青年志愿者的持久性和实效性。及时总结经验，发现问题，完善机制，推动我校青年志愿者工作的纵深发展。

　　思考：

　　1、如何有效地利用在校时间进行服务。

　　2、如何使服务内容更加丰富，有效解决外出服务安全等问题。

　　3、怎样使家长对我们的志愿服务更加的支持和理解。

　　在今后的工作中，我校志愿者活动在团委的领导下，继续将活动开展下去，脚踏实地，努力创新，谱写十中志愿者的新篇章!

　　青年工作总结 5

　　一、进一步加强团员青年思想政治教育

　　1.深入开展学*实践科学发展观活动。团区委认真筹划并召开全区共青**统学*实践科学发展观活动动员大会，徐家湛同志为全区基层团干部作题为《坚持科学发展，凝聚青春力量，争做和谐先锋》的专题报告;请任全礼同志做学*实践科学发展观活动辅导报告;开展“科学发展观大讨论”活动，组织基层团干部就如何以科学发展观为指导推进共青团工作等问题进行讨论。

　　2.用科学社会主义核心价值观武装团员青年的头脑。紧抓各类纪念日、节假日，隆重举行“永恒青春”——“五四”运动90周年纪念晚会，系统回顾各个历史时期青年运动的光辉历程，振奋了全区团员青年的精神，坚定了团员青年的理想信念；围绕新中国成立60周年，举办“青春旋律”青年红歌赛、“辉煌60年”——国情、市情、区情青年知识竞赛以及“祝福祖国——我们一起歌唱”***送文化下乡活动，激发广大团员青年的爱国情怀。

　　3.密切关注青年思想动态，引导青年网络舆情。开展“共青团组织如何有效引领团员青年在网络舆情中辨是非、表立场、树旗帜”主题研讨会，引导团员青年在网络舆情中站对立场、站稳立场、站住立场，辨明是非、弘扬主流文化；密切关注区内团员青年对热点问题、重大事件的认识态度，有针对性地开展教育活动和预防工作，进一步引导团员青年树立政治意识和大局意识，形成了专题材料《关于青年网络舆情的汇报材料》。

　　二、进一步提升团干部和青联委员的综合素质

　　1.创新推出“青年讲坛”。采取围绕一个主题团干部轮流担任主讲人的方式，锻炼团干部的思维和表达能力，现已围绕共青团信息工作交流会、让志愿服务成为一种常态、“家电下乡”对拉动农村内需的影响分析、共青团组织如何有效引领团员青年在网络舆情中辩是非、表立场、树旗帜等主题成功举办“青年讲坛”4期。

　　2.举办XX年基层团干部培训班。培训班首次采取与专业公司合作的方式，邀请北京市管理科学院首*管理咨询顾问梁冶萍教授围绕“发展真诚的自我，建立个人风格”、“发挥真诚领导力，建立团队风格”、“建立组织风格，实现自我价值”专题，采取集体讲授、案例分析、活动体验、学*研讨、教学片分享等方式，使培训更有针对性、科学性和系统性。团干部一致认为培训理念超前、方式活泼、效果明显，有利于干部的健康、快速成长。

　　3.举办“青年干部的成长之路”XX青年精英论坛。来自全区不同单位的*60名团干部紧密围绕“青年干部的成才之路”的主题，采取小品、情景剧、诗歌朗诵等形式充分展示了讨论成果。每一组的成果展示都体现出团干部对于自身成长的严肃而理智地剖析，对于共青团工作的深入而全面地思考，是理论知识向工作实践理性转化的结果，充分反映出当代团干部重视自身素质提升和工作效率提高的统一，积极汲取并大胆实践科学理论的精神。

　　4.在全区共青**统成立调研小组。团区委经过认真研讨，制定并下发《关于门头沟共青**统成立调研小组的通知》，对此项活动的主题、时间安排、分组情况、调研课题以及相关要求等做出详细阐述，并组织全区直属团干部召开专题会议，就成立共青**统调研小组工作进行具体部署，并将机关干部以联络员的身份分配到各个调研小组，充分发挥协调指导作用，帮助联系的调研小组解决实际困难，指导本调研小组在规定的时间内分别以《关于门头沟区信用卡市场现状调查与研究》、《关于门头沟区青年住房状况的调查与研究》、《关于门头沟区兼职团干部工作状况的调查与思考》等为题，完成了调研报告。

　　青年工作总结 6

　　我所是我局一支新改建的综合性地区税务所，也是有着优良传统的“青年文明号”优秀基层税务所。该所由名*均年龄不到岁的同志组成，却承担着我局*半数的收入任务，成立以来，他们发扬实干精神，发挥科技优势，团结奋进，正开拓出一条新时期税务所工作的新思路。

　　一、以人为本，加强思想建设，深化素质教育，努力培养作风过硬、业务精湛的基层税务干部队伍。

　　针对所内年轻同志多、思维活跃的特点，积极开展思想政治工作，统一认识，创造和谐良好的工作局面。制定了《干部谈心制度》，通过开展谈心活动及时了解干部思想动态，解决潜在的问题。并对家庭有困难的同志适时给予适当的帮助，增强了税务所在干部心中的凝聚力和号召力。通过谈心活动，还征集了大量的税务所建设的合理化建议，建立并完善了一系列卓有成效的工作制度和方法。

　　该所还针对所内干部年龄结构轻、文化程度高，但经验积累相对不足的情况，本着急用先学的原则，实行了“每周一课”制度，定期请精通业务、经验丰富的科室同志讲解税收分析知识，促进了干部素质和工作规范化水*的提高。

　　二、服务为宗，拓展服务领域，增加服务手段，全力打造效率突出、特色鲜明的一线纳税服务标兵。

　　创造性地开展“青年阳光纳税服务”活动，包括三方面主要内容：一、阳光税法。公开税收法律法规。编写了税收基础法规的小册子，利用辅导会和税企联系会向纳税人发放，普及税收法律法规。同时，积极和企业联系，即将在首钢网站开辟税收法规宣传栏。二、阳光税事。在《首钢报》开辟“地税青年”专栏，定期向社会公布各项重大税务活动和举措，配合税法宣传月和发票改革，做好宣传工作。三、阳光税务。公开纳税人办理税务登记、纳税申报等事项时须准备的'材料以及税务机关办理的工作时限，方便纳税人办税和监督。四、阳光税员。公开所内税务人员情况。印制含有干部姓名、职责、所长联系电话和其他税务所简要说明的《办税服务卡》向纳税人发放。

　　同时，严格实行本局制定的“纳税电话预约服务”、“纳税咨询套餐服务”、“涉税事宜全程服务”和“纳税处罚提醒服务”等四项延伸服务新举措，增强办税透明度，降低税收征管处罚率。

　　三、网络先行，充实数据基础，创建信息*台，积极构建准确快捷、共享性强的税务所信息应用系统。

　　以科技强管理，向技术要效率。积极运用现代化手段增强税务所日常管理水*。在实行语音催缴、数据监控等措施以后，现在正在创建所内“数据信息共享*台”，运用计算机网络系统，对所内的各项税收数据进行统一采集、集中处理，为所内的税源监控和税收分析工作提供统一、全面的数据支持，同时为局领导及时了解税收进展情况、进行全局税收分析工作提供了极大的便利。目前，*台构建计划已经确定，由三名所长任组长，所内全体干部参加的首钢所信息化改造工作小组已经确定细化分工并投入紧张的工作。

　　四、收入为重，强化监控力度，完善征管方式，拼力确保全所税收任务按进度、足数额的完成。

　　面对首钢集团经营状态起伏不定，税收入库较难把握的严峻形势，该所想方设法，加大税源监控力度、努力减少欠税情况的发生。

　　（一）实行对集团下属单位的分类走访。根据企业的规模和入库情况，有针对地对首钢所属单位进行上门调查，了解企业静态和动态信息，及时分析整理数据为下一步预测和监控工作提供基础材料；

　　（二）建立重点税源户入库和同期对比台账。掌握企业税款变化情况，对税款变化幅度较大的企业实施重点监控；

　　（三）制定所内企业资信评定办法。利用首钢集团所属企业历年来的纳税资料，对企业的纳税状况进行评定，对有可能发生不规范纳税行为的企业实施重点监控。

　　（四）组织长期欠税单位召开清欠会议。定期和欠税单位进行税款明细核对，对欠税单位有关领导进行新征管法的宣传和辅导，督促欠税企业制订可行性还款计划，在保证不发生新欠的同时，按制订的还款计划逐步清理欠缴税款。这些措施实施以来成效显著，今年前个月新欠余额较去年同期减少万元。

　　青年工作总结 7

　　时间过得真的很快，在学*部已经工作半年了，当初因为对他的憧憬而加入了她，现在回想这半年的工作真的有太多的感慨和感动！

　　从我来到沈阳理工大学的那天，我就告诉过自己大学四年一定要过得充实而有意义，青年志愿者学*部09-10学年个人工作总结。所以在社团招新的时候我选择了青年志愿者服务队--神圣却充满青春朝气和热情的团队。果然他的激情深深的打动了我，让我决定要一直为他奋斗，贡献出自己的光和热，为沈理工，为社会献出自己的一份力量。

　　最后我选择加入学*部，其实一开始我并不知道学*部的职责，只是想更快的融入这个大家庭中，后来才知道学*部只要负责写活动稿件和大事记还有青年志愿者的博客，主要在网上宣传我们沈阳理工大学青年志愿者服务队，是连接服务队与其他学校志愿者的桥梁。很多人认为我们学*部的工作是很轻松的，其实并不是这样，我们也同样很繁忙，所有的活动都要有人去参加，并尽快写出活动稿件发表到博客上，而且要负责在网上通知所有的活动时间。所以我们学*部的工作似乎更是在幕后。就是这样一份工作让我们所有干事在默默坚守着，有时可能感觉很枯燥，但每个人却深深的热爱这份工作，并决心共同努力，一起做好这份工作！

　　真的很幸运，在我们刚刚加入青年志愿者的时候，就赶上了沈阳理工大学青年志愿者服务队成立五周年。持续一个月的"感恩月"活动，让我真正感受到了志愿者们火一般的热情。一个月的各种特色活动，从开幕式到后来的红歌比赛，话剧比赛，辩论赛，雕塑展，防艾活动，图片展等等一直到最后的晚会，真的是激情与热情并存的一个月，所有人都过的十分充实，让我所有人更加了解，充分展示了我们大家的才华，我们学*部也是一直处于忙碌状态，每一个活动都要写稿，而且要在网上做出宣传，让其他人也知道我们的活动，真的是好充实啊！加入学*部真的学会了好多，刚开始的时候真的不会写稿，都是马飞部长交给我们的，逐渐我们能独立完成一个个稿件，看见自己的稿件发表在博客上真的感到很成就感，尤其是看见别人通过自己的稿子逐渐了解我们沈理工志愿者服务队，真的是很开心，这也是我从开学到现在最心满意足的事，

　　成为志愿者之后我才慢慢体会到他真正的意义，以前我一直认为志愿者只是简单的给予别人帮助，而现在我才真正理解他的真谛！志愿者它是自愿的无偿的帮助和关爱需要帮助的人，它是以奉献、友爱、互助、进步为其精神宗旨的。志愿者工作累、烦、苦是真，但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐，是因为我投入，投入是快乐的源泉，正如苏格拉底说的那样："快乐就是这样，它往往在你为着一个明确的目的忙得无暇顾及其他时突然来访"，而且快乐是有传染性的，使别人快乐，也就能让我们自己快乐起来。这可能就是有那么多志愿者能一直坚守在这个集体中，因为他们都得到了真正的快乐！我也一样，在这里的到了真正想要的，所以我也会一直坚守下去。

　　志愿者不仅仅是在帮助他人，同时也是在帮助我们自己。予人玫瑰，手有余香，当我们在帮助别人的时候，别人的一句感谢，一个微笑店都是对我们最好的回报。志愿者--就是一个不求回报的集体，甘于一直为别人奉献自己的力量，这就是志愿者的伟大吧！因为这个无私的精神吸引了更多了人源源不断的加入我们的队伍，随着我们队伍的不断的扩大，我相信我们的爱心定会洒满整个社会，让世界真正充满爱！

　　对于我自己，不论是对青年志愿者服务队还是学*部都有多的感情，队学*部的不舍还有一个最重要的原因就是我真的感觉到了家的温暖，离开家只身一人来到了沈阳理工大学，总是在想家，但就是在这个时候我加入了青年志愿者，加入了学*部，这个温暖的家庭。部长和大二的干事无微不至的'关照让我感到的我并不是孤单的，在这里我并不是一个人，还有那么多的人和我站在一起。学*部的人虽然很少但是大家的心却时刻联系在一起，每周的例会我们都会聚到一起，谈谈学*部的事情但更多的时间是在一起谈心，交流心得，像一家人一样，更增强了大家的感情，所以我们学*部是非常的团结的。但我真的是想和所有学*部的人说一声"谢谢"，谢谢你们在我孤单的时候出现，给我家人的温暖。我真的希望我们学*部的人会一直这样下去，像家人一样成为服务队里最团结最温暖的部门！

　　一学期过去了，一个阶段的结束，一个阶段的开始。明天的辉煌等待我们去创造。

　　铭记：传承志愿文化，践行兵工精神！

　　青年工作总结 8

　　团支部是青年团员活动的堡垒和阵营，是青年们点燃激情超越梦想的载体，充分发挥团支部的组织引导和激励作用，关系到青年团员的健康成长。今天我有幸以一个团支部**的身份站在这里与各位领导和同事们交流工作体会，内心感到无比激动与振奋的同时，下面，我就我车间团支部工作开展所采取的措施和加强支部建设工作的一些做法与诸位分享。

　　一、发挥作用、增强意识，不断加强支部组织建设

　　朝气蓬勃是青年团员的代名词，同时由于年轻人阅历有限，难免存在着感性上的冒失冲动等不稳定因素，基于此，我们车间团支部将加强青年团员的思想教育作为团支部的核心工作。

　　一是发挥党建引领作用。目前我车间青工人数占车间总人数的35.04%，团员队伍已经成为车间生产的中间骨干力量。为此，我们将党建工作机制引入到加强团支部基层组织建设上来，充分发挥了以党建带团建的有效作用。凡是党组织开展的各项教育学*活动，我们都认真组织广大团员积极参与，将上级文件精神、国家政策方针和专业技能的学*延展到广大团员中去，并号召全体团员在工作中比奉献、比业绩、比创新，营造积极向上的工作氛围。为了切实深化党建带团建工作，团支部定期向党委汇报共青团工作，并结合党委具体要求开展工作。团委**积极参加党委中心组学*，使团组织能及时了解把握工作大局，更好围绕中心做好团的工作。把团组织建设纳入党的组织建设之中。统一部署，统一落实，统一提高。把团干部、团员队伍建设纳入党的干部队伍、党员队伍建设之中，党组织在抓好党的干部队伍、党员队伍的同时，对团的干部队伍和团员队伍同步抓。

　　二是增强团员政治思想。我还清晰的记得，在一月份支部**交流会上，杜**曾说过这样一句话：“构建大政工”不是要求大家都只是做思想政治工作，而是引导职工群众都来做政治思想、行政、群团工作，形成合力，发挥人力资源的最大效能。”是呀，授人以鱼不如授人以渔，与其我们一味的对职工灌输、填压，不如将更多精力放在如何引导职工群众都在做政治思想、行政、群团工作，使他们自觉自愿、真心实意的接受这些思想理念，并自觉的将这些思想作为工作和生活的指南，在潜移默化中影响着身边的人，回到我的团支部工作中来。基于此，我们以抓思想建设为根本，进一步推动组织建设、班子建设和队伍建设全面提档升级。不断加强对团员青年的思想政治教育，提高团干部和团员青年的思想政治素质，增强贯彻执行党的基本路线的自觉性。团支部领导定期给团员青年上党课、做形势报告，充分利用业余党校、团校，加强对团员青年的爱国主义、集体主义和社会主义、马克思主义唯物论和无神论及民主法制的教育，帮助广大基层团员青年树立远大理想和坚定信念。不断扩大团组织的覆盖面和在青年中的影响力，巩固党的青年群众基础。

　　三是加强组织队伍建设。以“四有”“五优”团支部建设为目标，在党委的领导下，着力加强团干部和团员队伍建设。通过竞争上岗的方式，把一批思想好、能力强、有潜力的年轻干部选拔到了团支部的领导岗位，为党组织输送源源不断的新鲜血液，不断加大“推优入党”工作力度。在加强团支部建设工作中，我们不断创新工作方法，不仅在提升团支部工作能力上下足功夫，同时将团务公开、团支部大会等程序科学化、合理化、公正化，从而进一步提高了团支部工作的透明度和公信力，在开展工作上得到了广大团员的拥护和支持。仅在20xx年里，煤粉车间团支部先后举行大大小小活动20余次，并经常配合厂党工部、厂工会等部门在各类政治、文体、教育活动中发挥着自己的一份力量。

　　二、活化形式、增强素质，不断推动车间生产工作

　　团支部是党政工作的第一执行者。青年团队是最活跃的，接受能力最快的群体，因此党政活动中，若能好好利用这支青年队伍，充分发挥这支队伍的特点，并以此来带动整个活动的推广、实施和执行，无疑是个最好的流程。对于我们基层团支部，工作重点就是保证青年人高涨的热情，将这种热情引申延展到生产工作中，不断增强支部组织的向心力和战斗力。煤粉车间团支部为了不断激发青年职工的工作激情，保持旺盛的工作精力，我们通过开展形式多样的.活动的方式来丰富青工的业余文化生活，并实现安全无事故、降成本增效益的目标。

　　一是创新活动形式促进车间管理。按厂部统一部署，我们以支部为引领，在车间青工范围内广泛开展“管理规范化、操作标准化”青年职工评优活动，详细制定方案和考评细则，加强日常监管考核，营造浓厚的评优氛围，充分调动了青年职工工作的积极性和主动性。为了不断丰富职工的业余文化生活，我们支部先后开展了车间友谊篮球赛、“青安杯”竞赛等多项活动，在活动中增进职工的了解，加深职工间友谊，进而形成工作上互帮互促、共同进步的良好局面。

　　二是搭建交流*台促进素质提升。为了不断提高职工的操作水*和喷煤技术，车间团支部组织团员青年到八高炉走访，就如何提高喷煤质量为高炉降焦增铁与八高炉青年技术人员进行了交流探讨；并配合厂团委安排部分青工赴江北公司进行了别开生面、形式鲜明的参观学*活动。在交流锻炼中进一步拓展青年职工的科技创新思维，增强实践操作能力和安全防范能力。

　　三是提高应变能力促进安全生产。在团支部的精心组织和周密安排下，车间在每年“安全生产月”活动中，组织职工开展了生动的消防演*、火场逃生演*等活动，在演*中着重培训职工对火灾报警、逃生、灭火器使用等方面的知识。为了巩固学*效果，在演*结束后车间安全员和车间主任又以“安全消防知识讲座”的形式为大家授课，进一步就火灾知识、逃生方法和灭火器材的使用进行了详细讲解和亲身示范演练，确保了车间全年无任何轻伤及以上事故的发生。

　　青年人，犹如早晨东方喷薄而出的冉冉旭日，寄托着人生美好的希望与憧憬。在上级领导的关怀下和各部门的支持下，我们有信心、有能力充分发挥基层团组织作用，团结带领广大团员积极投身到我厂建设发展中去，凝聚青年人的斗志与力量，让青春在人生事业的旅途上激情飞扬！

　　青年工作总结 9

　　92年前，在一场波澜壮阔的革命青年运动中，爱国主义精神同民主科学精神凝聚为一体，创造了既有深刻内涵、又有鲜明时代特征的“五四”精神。爱国、进步、民主、科学的伟大精神，推动着中国历史的进步。92年后的今天，我国进入全面建设小康社会，加快建设社会主义现代化的新的发展阶段，我们的家乡**也在中央第五次**工作会议精神的正确指引下，迈向新的辉煌。当前，我校全体师生也在紧紧围绕“办学水*在内地**班(校)中处于领先地位;成为向国内外展示北京民族教育的窗口校”的办学目标，和“为**培养热爱祖国、促进民族团结、具备终身发展素质的优秀毕业生”的培养目标而努力奋斗。

　　在过去一年的工作中，校团委在两委机关团委和学校党总支的领导下，带领全校团员青年，认真学*党的理论，配合学校教育教学各项工作，积极开展各项活动，让同学们通过活动锻炼能力，明确认识，提高水*。主要开展了以下几方面的工作。

　　一、加强团组织建设和凝聚力，认真履行团组织职能

　　校团委按照学校党总支的要求，带领广大团员认真学*实践科学发展观，积极贯彻落实团内的各项工作。充分利用青年党校和对入党积极分子培训的课堂，向全校广大团员青年宣传国家改革开放三十多年取得的巨大成就和中央第五次**座谈会精神。引导全校同学深入学*党的理论知识和民族政策，使广大同学深刻认识和领会中国特色社会主义道路以及科学发展观的深刻内涵。

　　二、积极开展丰富多彩、形式多样的主题活动，充分发挥团组织的先锋模范作用

　　为了认真贯彻落实***召开第五次**工作座谈会的精神，校团委在校党总支的指导下，不仅组织入党积极分子认真学*第五次**工作座谈会的精神，撰写思想汇报，还组织了以“学*中央第五次**工作座谈会的精神”为主题的班会活动，通过此次活动，使同学们了解到此次会议对**未来几年的发展和稳定的重要性，通过学*和参加主题教育活动进一步深化了同学们维护祖国统一、民族团结的自觉性。

　　三、坚持党建带团建，把党的要求贯彻落实到团的建设之中。

　　在学校团委的日常工作中，全体团委委员非常重视新团员的发展工作，我们每发展一名团员都要经过征求年级组、班主任老师的意见和团委认真严格的考察;对高三毕业的同学和高一新生我们都及时进行团关系转接;对全体团员我们及时收缴团费并上交上级团组织;对各班团干部我们经常进行培训工作，提高其工作能力;学校团委每月组织一次团委会和学生会的例会，使团委会和学生会不断提高管理水*、不断改善工作方法。校团委还坚持不懈地对学生进行良好行为*惯的教育和培养。重视开展民族团结教育。在开展“推优”工作中，经过培养我校发展了达瓦多杰、索朗、旺久、旦增卓玛四名同学光荣入党，使我校的学生党员增加到53位。

　　四、加强团组织阵地建设，依托优质的社会资源开展工作。

　　我校团委工作的顺利开展离不开各级领导的关心和帮助。20xx年，校团委和北京市民委共青团总支承办了“20xx北京市民族学校民族电影专题展映月”启动仪式。北京市教委和市民委的领导向学校赠送了数字放映设备、数字拷贝和20xx本民族团结书籍。为我校今后开展民族团结教育工作提供了便利的途径。

　　按照北京市委教育工委市教委机关党委“三促两进”工作要求和“1+1”联谊活动计划，组织团员青年到房山区的良乡五中参加手拉手联谊活动。在联谊活动中，不仅让我们亲身感受到了首都社会、经济发展的巨大成就，更与良乡五中的汉族同龄人结下了深厚的友情，良乡五中师生的热情让这些藏族孩子感受到了亲人般的温暖，也提升了我们对汉藏团结互助的理解。

　　一年来开展的各项活动都得到了全校同学的.热切响应和积极配合，这是对我们团委工作的肯定，更是对我们的鼓励，激励我们更加努力的工作，全心全意为同学们服务。在过去一年的工作中，校团委的工作也得到了市教委机关团委的肯定，在20xx年“达标创优”活动中我校团委以第一名的成绩，被评为“红旗团委”，并代表市教委参评市直机关“红旗团委”的评选。各班也涌现了许多优秀的团员和团干部，他们具有较高的政治理论素养，严格遵守学校的纪律，学*优秀，工作突出，并有一定的管理能力和表率作用，在同学中威信较高。在今年“五四”青年节来临之际，我校团委组织了校内的评优，又有高一(1)索朗卓嘎等18名团干部、高二(1)强巴格列等54名团员脱颖而出，荣获北京**中学团委授的20xx-20xx年学度“优秀团干部”和“优秀团员”的光荣称号;并有高三(5)班等3个团支部被评为“优秀团支部”的光荣称号。今天，我们隆重表彰这些优秀团员、团干部和团支部，是希望全校广大青年团员以他们为榜样，努力学*，完善自我，把自己的热情和才干充分表现出来，为学校的建设、学校的发展作出贡献。我们同时也希望当选的优秀典范能再接再厉，带领我们学校同学共同进步。我们更希望通过这次大会，在我校同学中弘扬爱国、进步、民主、科学的“五四”精神，进一步坚定我们自己的立场，用我们自己的实际行动维护祖国统一、增进民族团结，让"爱国、爱校"成为每位同学的实际行动，续写北京**中学的辉煌。

　　最后，请让我代表全校同学祝领导、老师们身体健康，祝同学们过一个健康而有意义的五四青年节，让我们共同祝愿我们的祖国繁荣昌盛!

　　青年工作总结 10

　　这几个月在__这里的工作让我感觉非常充实，我也感觉自己进步了很多，在这方面我也有很多的成长的，有些事情还是应该做好充分准备，这一点是必然要去做好的，我也一定会坚持去做好自己分内的工作，感觉这实在是非常不好，有些事情还是应该做好的这方面准备，我需要好好的反省自己的，但是这段时间我也是坚持做好了很多工作，在转正之际我我也是做好了很多准备，对自己的接下来很有信心。

　　在工作当中我本着一个非常好的态度，认真的做好分内的事情，团结同事，把工作认真的搞好，在这方面我没有丝毫的怠慢，我知道这就是分内的事情在，这一点是一定的，在以后的工作当中我需要继续的保持下去，这几个月下来是对我的一种磨砺，过去总是会给自己找借口，认为自己这做不好那也做不好，但是来到了__这里让我感受到了非常不一般的工作气氛，也是这样的工作环境让我很是努力，我对待工作的态度也是积极乐观了很多，虽然过去的几个月时间我不是一名正式的员工，但是我一直把__这里当作家一样，工作也是非常积极，有那种气氛，让我感觉非常温暖，在这样的工作环境下面我是一定能能够做的更好的，这非常的关键，这样的工作状态让我感觉非常好，也让我有一种努力工作的.冲动，我相信我接下来会更加用心的。

　　在这样的环境下面我是可以做的更好的，几个月下来我进步了很多，我也对自己各方面有了一个全面的了解，我认为这些都是很有必要去做好的事情，在工作方面我认真踏实的做好了自己的分内的事情，这一点是很有必要的，在这方面我愿意去积累工作经验，我也愿意去尝试做好这些，作为一名员工这也是我的职责所在，现在转正之际我也是感觉非常激动，能够在__这里继续工作下去，让我体会这样的工作氛围，这感觉是非常好的，我也一定会坚持去做好本职工作，在接下来的时间当中努力提高自己，加紧时间去做好更多的事情，这一点是非常有必要的，我也会让自己坚持内心的想法，这对我而言是很有意义的工作，这段时间以来我坚持做好了很多，我对自己各个方面都是非常有信心的，不管是在现在还是在未来这些我都是可以让自己做的更加到位，感激这段时间以来的工作，我也会继续坚持下去，做的更好。

青年工作总结(精选十篇)扩展阅读

青年工作总结(精选十篇)（扩展1）

——青年工作总结

青年工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学*或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学*和工作中的优缺点，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编整理的青年工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

青年工作总结1

　　一、进一步加强团员青年思想政治教育

　　1.深入开展学*实践科学发展观活动。团区委认真筹划并召开全区共青**统学*实践科学发展观活动动员大会，徐家湛同志为全区基层团干部作题为《坚持科学发展，凝聚青春力量，争做和谐先锋》的专题报告;请任全礼同志做学*实践科学发展观活动辅导报告;开展“科学发展观大讨论”活动，组织基层团干部就如何以科学发展观为指导推进共青团工作等问题进行讨论。

　　2.用科学社会主义核心价值观武装团员青年的头脑。紧抓各类纪念日、节假日，隆重举行“永恒青春”——“五四”运动90周年纪念晚会，系统回顾各个历史时期青年运动的光辉历程，振奋了全区团员青年的精神，坚定了团员青年的理想信念；围绕新中国成立60周年，举办“青春旋律”青年红歌赛、“辉煌60年”——国情、市情、区情青年知识竞赛以及“祝福祖国——我们一起歌唱”***送文化下乡活动，激发广大团员青年的爱国情怀。

　　3.密切关注青年思想动态，引导青年网络舆情。开展“共青团组织如何有效引领团员青年在网络舆情中辨是非、表立场、树旗帜”主题研讨会，引导团员青年在网络舆情中站对立场、站稳立场、站住立场，辨明是非、弘扬主流文化；密切关注区内团员青年对热点问题、重大事件的认识态度，有针对性地开展教育活动和预防工作，进一步引导团员青年树立政治意识和大局意识，形成了专题材料《关于青年网络舆情的汇报材料》。

　　二、进一步提升团干部和青联委员的综合素质

　　1.创新推出“青年讲坛”。采取围绕一个主题团干部轮流担任主讲人的方式，锻炼团干部的思维和表达能力，现已围绕共青团信息工作交流会、让志愿服务成为一种常态、“家电下乡”对拉动农村内需的影响分析、共青团组织如何有效引领团员青年在网络舆情中辩是非、表立场、树旗帜等主题成功举办“青年讲坛”4期。

　　2.举办XX年基层团干部培训班。培训班首次采取与专业公司合作的方式，邀请北京市管理科学院首*管理咨询顾问梁冶萍教授围绕“发展真诚的自我，建立个人风格”、“发挥真诚领导力，建立团队风格”、“建立组织风格，实现自我价值”专题，采取集体讲授、案例分析、活动体验、学*研讨、教学片分享等方式，使培训更有针对性、科学性和系统性。团干部一致认为培训理念超前、方式活泼、效果明显，有利于干部的健康、快速成长。

　　3.举办“青年干部的成长之路”XX青年精英论坛。来自全区不同单位的*60名团干部紧密围绕“青年干部的成才之路”的主题，采取小品、情景剧、诗歌朗诵等形式充分展示了讨论成果。每一组的成果展示都体现出团干部对于自身成长的严肃而理智地剖析，对于共青团工作的深入而全面地思考，是理论知识向工作实践理性转化的结果，充分反映出当代团干部重视自身素质提升和工作效率提高的统一，积极汲取并大胆实践科学理论的精神。

　　4.在全区共青**统成立调研小组。团区委经过认真研讨，制定并下发《关于门头沟共青**统成立调研小组的通知》，对此项活动的主题、时间安排、分组情况、调研课题以及相关要求等做出详细阐述，并组织全区直属团干部召开专题会议，就成立共青**统调研小组工作进行具体部署，并将机关干部以联络员的身份分配到各个调研小组，充分发挥协调指导作用，帮助联系的调研小组解决实际困难，指导本调研小组在规定的时间内分别以《关于门头沟区信用卡市场现状调查与研究》、《关于门头沟区青年住房状况的调查与研究》、《关于门头沟区兼职团干部工作状况的调查与思考》等为题，完成了调研报告。

青年工作总结2

　　为了让本地和外地流动青年拥有一个“共同的家”，增强流动青年的归属感，激发外来青年为“第二故乡”奋斗的热情，在我镇团委积极帮助下，我们晓慧农家院建立了这个青年社，青年社除了为本地和外来流动团员青年提供有关政策咨询和**等服务外，还定期组织团员青年参加文体活动，拉*团员之间的距离，使其能安心工作、安心生活、安心学*。

　　我们晓慧农业生态观光园成立于xx年，是集生态观光农活体验，果品种植，采摘，餐饮住宿，娱乐为一体的综合性场所。xx年4月成立了现在的青年社。现有青年员工10人，有果林30亩，体验农田10亩，客房10间，可提供40人住宿，200人同时就餐。晓慧农业生态观光园曾荣获市级双学双比示范单位，负责人张晓慧曾荣获市级创业明星。自从成立了青年社以来，我们晓慧农家院青年社一直紧紧围绕着上级团组织的中心工作。在我县团委、镇团委的领导和指导下，我们青年社以晓慧农家院为载体，以丰富农村青年文化生活、服务青年成长发展、促进扶植创业青年、带动区域经济为主要目标来开展农村青年综合性组织建设工作。今年4月份以来，我们青年社一直积极发挥自己的先锋模范作用，共计组织开展各式各样的青年活动十余次，服务青年270余人。主要开展如下活动：

　　一、积极开展创业就业活动。在我们晓慧农家院青年社的带动下，由我们晓慧农家院青年社牵头，将来我镇的游客分流引介到我镇其他的优秀的农家院中去，为其他的农家院提供创造机会，这大大提高了我镇青年的创业热情，使我村由起先的20家民俗户，发展到现在的60家民俗户。带动了我镇经济的发展，发挥了我们晓慧农家院的积极作用。

　　二、积极开展技能实践活动。我们青年社积极发挥自己的作用，对我镇的务工人员进行技能岗位培训，自我青年社成立以来，共计开办了，三期培训课程，培训了15名来自我镇各个行业的务工人员，分别对他们进行了礼仪、语言和管理等方面培训。在今年的暑假期间，我们青年社积极开展社会实践活动，利用暑期长假，给我镇大学生提供一个就业实*的岗位。今年暑假期间我们青年社共接纳了5名大学生。并对他们进行技能培训，让他们提早的`接触社会，了解社会现状，锻炼自己的各方面能力，并积累社会经验。三、积极开展绿色环保活动。我们晓慧青年社与北京“绿洲”旅行社联合开展驴友活动，每季度末组织5—10名野外活动爱好者在我镇附*的山区进行露营活动，并且，利用我们晓慧农家院青年社的阵地，在我青年社的果林开辟出一片青年实验田，让来自市里城区的青年体验农村生活，种植绿色无污染的蔬菜水果，拉*城乡距离，促进我镇民俗旅游的发展。

　　四、积极开展联谊交友活动。我们晓慧农家院青年社不定期的组织我镇优秀青年来我青年社进行交流座谈，开办茶话会。将各自的优秀的生产经营经验与大家进行分享，促进我镇优秀青年之间的交流，更好为我镇社会主义各方面事业的建设服务。目前，我们晓慧农家院青年社共举办了2期茶话会，3期联谊会，共计62人参加。为更好地应对当前经济形势，帮助更多的农村青年提高素质，增强本领，转移就业，创业致富，增收成长，大力促进我镇农村青年就业创业，我们晓慧农家院青年社坚定的以上级团组织的中心工作，积极开展各项活动，更好的为我镇青年服务，不断的完善自身的各项建设，将我们青年社的力量更好的发挥出去，我们青年社也在不断的总结经验，查找不足，针对我们现存的问题制定如下计划：

　　1、开展法律和安全生产知识宣传教育。

　　我们青年社调查发现，现在大多数务工青年或多或少的都会遇到一些法律问题，许多青年因为不懂法，不明法，往往会损失了自己的利益或者损害了他人的利益。针对青年务工人员当前面临的劳务纠纷、意外伤害、工资拖欠等问题，我青年社计划联系镇司法所、安全办等部门，针对我镇青年当前面临的司法和安全问题进行宣讲，举办专题法律培训.

青年工作总结(精选十篇)（扩展2）

——银行青年工作总结通用五篇

　　银行青年工作总结 1

　　一、明确目标，营造环境，扎扎实实开展内控制度的建设

　　根据省分行内控管理的要求并结合实际，支行形成一套权责明确、*衡制约、规章齐全、运作有序的内部控制制度。通过内控制度的建立、完善和内控机制作用的发挥，达到堵塞漏洞、消除隐患、规范运作、提高效率的目的。支行全员发动，广泛组织讨论，大张旗鼓地开展整章建制活动。

　　根据各个不同时期的业务特点，修订完善各项内部管理制度。每一项新业务的.开展，都要先从内控角度进行分析研究，上级制定了相应制度的，坚决执行；上级未制定的，则从业务工作需要出发，主动研究制定，使内控制度覆盖每个业务操作环节，目前已形成了一套较为完整的内控制度体系。

　　二、以人为本，构筑防线，将内控制度落到实处

　　支行在强化内控过程中，始终注意狠抓员工的制度意识，努力增强职工执行制度的自觉性。一是注意抓好各项规章制度的学*，要求员工对本岗位的规章制度有完整、深刻的理解和认知。为使员工胜任本职工作，中心支行经常开展业务培训，由业务骨干担任兼职教员授课辅导，使员工熟练掌握基本功和各项规章制度。二是严格考核和管理。支行制定了科级干部管理、劳动纪律管理等方面十多项制度。在加强对职工上班工作时间管理的基本上，还加强对职工8小时以外的管理和监督，通过召开“怎样过好8小时之外”座谈会，给职工家属发***等形式教育引导职工过好8小时之外的生活。三是始终坚持执行制度的严肃性，做到有奖有罚。对按规操作、按章办事，全年安全无事故的要害岗位人员给予一定的物质奖励；对违章现象，则严肃按章处罚。

　　三、强化管理，提升履职，防范业务差错发生。

　　一方面，支行定期对一线员工进行培训，不断强化复核人员和授权人员的履职管理，切实履行好事中控制职能。复核人员和授权员要现场监督检查各业务岗位工作人员的业务操作是否符合制度要求，严格审查核对每一笔授权业务，不断提高风险管理水*。另一方面，支行定期对网点进行检查，特别是对重点部位、重点环节进行严格检查，要求全体严格按规章制度办理业务、按操作规程走完流程、按操作要求严密手续、按操作环节动作到位、按风险要点严格控制，不断减少和杜绝业务差错、风险事件的发生。

　　银行青年工作总结 2

　　以今年上半年，我紧紧围绕分行纪委的中心思路，通过开展员工行为排查、五大系列活动、效能监察等活动，狠抓案件防控、党风廉政建设等工作，较好地完成了分行纪委下达的各项任务，现将上半年的纪检工作情况汇报如下：

　　一、以五大系列活动为*台，扎实推进案件防控工作。

　　根据五大系列活动工作思路，我行在传达五大活动精神时，认真分析了当前所面临的业务发展和案件风险形势，特别是针对多年无案件的麻痹心理和简单、低级错误屡查屡犯问题，提出把xx年确定为“规范经营年”，花大气力抓好安全运行、规范经营和风险控制工作，并提出了开展“规范经营年”活动要达到的“三个规范”的预期目标，即规范支行的经营行为，规范人员的从业行为，规范员工的操作行为。

　　在此基础上，深入揭摆问题，查找管理和业务岗位存在的风险点，提高案件防控工作水*。

　　以认真落实八项制度为重点，开展查找管理和业务岗位存在的风险点讨论。

　　讨论的关键环节为帐户管理、重空及单证管理、对帐管理、银行卡及储蓄存折管理，公章业务用章及个人名章管理、会计凭证管理、尾箱管理、密码管理、日始签到日终退签离岗退屏管理等。

　　结合案件对照网点相应部位、环节，认真查找出存在的缺陷和漏洞。

　　通过遏制违规经营行为，遏制可能导致案件的操作风险发生，提高员工职业操守，促进我行各项业务又好又快发展。

　　二、严格按照上级行要求，扎实开展员工行为排查活动。

　　在这次员工行为排查活动中，成立了员工行为排查工作领导组。

　　组长由行长担任，成员由支行领导和会计主管担任。

　　排查工作由纪检特派员负责组织实施

　　在排查形式上，我们召开了专门会议研究制订排查方案，通过发放员工自查排查表，先由员工自查、互查，再通过行长办公会议进行评定，最后由负责人签字，对排查结果负责；在排查内容上，严格从涉嫌案件的行为、存在隐患可能诱发案件的行为、其他等三个方面对员工进行深入细致的排查。

　　在排查中，对可能涉嫌案件方面，着重排查员工是否存在贪污侵占挪用、贿赂、其他犯罪以及是否被司法机关、**机关传唤、拘留、取保候审等情况；对存在隐患可能诱发案件方面，着重排查员工是否存在工作表现、经济往来、社会交往和家庭状况等方面的特别现象；在其他方面，着重排查员工是否有商业贿赂苗头等特别现象。

　　除了例行日常的内部排查外，我行还组织到员工家中，和员工家属进行谈话14人次，外部排查超过我行总人数的20%。

　　通过经过排查，我们虽未发现员工有任何不良苗头倾向，但我行将会对员工行为继续进行追踪排查，不放过任何一个可疑点。

　　三、以案件防控及整改落实为重点，稳步推进效能监察工作。

　　我行多次利用晨训时间，组织全行员工学*省市分行关于案件防控与整改效能监察方面的文件，并结合审计整改*台，提升员工对案件防控与整改的标本兼治意识，教育全行员工重在治本，将案件防控及整改与全行体制机制改革、业务流程优化等工作有机结合起来。

　　努力实现我行案件防控与整改的工作目标，在实际工作中，我们以业务条线为单位，对*年来上级行下发的各项有关案件防控的文件进行了整理和归纳，各部门组织本部门人员对这些规章制度进行重点学*，使员工在具体工作中明确什么可以做、什么不能做，做到有章可依、按章操作。

　　四、全方位的、创造性地开展警示教育活动，努力杜绝不良行为和不良思想。

　　今年以来，我行把“警示”教育作为案件防范一个有效手段来进行，出发点是不仅加强员工的职业操守教育、人生观、价值观教育，还从员工的按章操作意识上下功夫，从员工的`自我保护上，预防他人违规上下功夫，整体来讲就是自控、互控、他控三道防线都做到，让员工自觉地做到。

　　同时，我行还把廉洁文化作为企业文化建设的重要组成部分，通过案例学*、开会说教组织了多次内容丰富、形式多样、贴*实际的反腐倡廉宣传教育，除了结合行长谈话制度和行长接待日制度，加强与员工的沟通，营造和谐氛围外，还坚持“警示日”活动，每个月的28日前后，组织全行员工进行形式多样的警示活动。

　　五、合理运用积分制度，纠正不良操作*惯.

　　针对积分管理的特点，我在实际操作中既充分考虑到员工的接受和认知能力，更主要的是运用积分管理手段为业务发展保驾护航。

　　对于监控录像查出的问题，一方面严格积分，一方面与当事人进行谈话，加强员工对积分管理的认知度。

　　虽然上半年工作取得了一定成绩，但距离上级行要求还有较大差距，在下半年的工作中，我行将针对可能存在的管理疲劳思想，重点在员工职业操守教育方面和按章操作合规经营方面下功夫，向市分行党委交一份满意的答卷。

　　银行青年工作总结 3

　　在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下：

　　一、20xx年工作情况

　　（一）脚踏实地，努力工作。

　　一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序。

　　二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的.贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈。

　　三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作。

　　四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

　　（二）积极主动，撰写材料。

　　完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。

　　（三）认真学*，努力提高。

　　时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学*。在20xx年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上，努力学*与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。特别是通过学*《做最好的银行职员》一书，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

　　二、自身存在的不足之处

　　1、对学*的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学*，钻研不够，学*形式化。

　　2、工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学*的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

　　3、经验不足，处理问题表面化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然的错误，在工作压力大时也会有急躁情绪。

　　三、改进措施及20xx年工作计划

　　1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学*，积极主动学*结算及信贷等各类业务知识，并进行实际操作。不断提高学*的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争20xx年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

　　2、提高创新能力，加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见，不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题，在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

　　3、积极主动，当好“五员”。

　　一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第一时间把领导的精神和要求传达到部室。

　　二是努力当好一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作。

　　三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息，加强信息工作。四是努力当好一名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的。五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时、按质、按量完成领导各项工作。

　　20xx年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。

　　银行青年工作总结 4

　　“以史为镜可以知兴替”，20xx年的工作已经开展，回顾20xx年的工作可以温故而知新，从中汲取教训和经验。总的来说，20xx年取得了一些成绩，基本达到了省行三铁的标准，但也存在很多的问题，主要有以下几个方面：

　　一、客户身份识别方面。

　　20xx年，营业部存在多次客户身份证应联网核查未执行联网核查的情况，也存在单位账户大额出账未主动联系法人、财务人员的现象。柜员在操作过程中风险意识不够强，保护自己的意识不够强，尤其是在现在这种电信诈骗手段层出不穷的形势下。针对此种情况，20xx年对于新留存的客户信息，如有留存身份证复印件，联网核查必须打印在复印件反面，以备后期监督复核。单位大额复审时，复审柜员必须同时复核经办柜员联系单位财务人员、法人等人的信息。

　　二、传票审核方面。

　　20xx年，营业部存在大小写金额错误或模糊、账号书写不正确等方面的问题。营业部柜员日趋年轻化，前台柜员基本已是*5年入行员工，整体业务素质有待提高。对于很多业务，没有第一时间做好审核工作。20xx年，为确保做好传票质量，将做好自我复核、互相复核、专人复核三道程序。对于经常出现审核不到位的柜员传票或者容易出现问题的柜员传票，我也将再次复核一次，将问题降到最低。

　　三、柜员素质提升方面。

　　柜员是业务操作的主体，要想提升基础管理水*，必须做好柜员业务素质的提升，并根据柜员的特点做好更合理的劳动配置。20xx年，通过柜员等级考试，营业部的年轻柜员都达到三级以上并有多名5级柜员。老员工中，也有2名取得了6级柜员的等级。但在支行业务竞赛中表现**。20xx年，营业部将利用好响应*台这个*台做好每日一练，青年员工也将定期做好支行的测试和训练。我也将通过微信群每日学*业务知识要点，尤其是*时操作的重点和容易出现问题的一些关键点，逐步提升柜员业务知识水*。

　　四、业务分流方面。

　　目前超柜分流还未达到90%的标准，通过分析存在三个方面的问题。

　　1、大堂人员未第一时间识别客户办理业务的种类或者部分客户拒绝告知大堂经理需要办理的'业务种类，当客户到达柜台后，柜员担心客户等待时间过长或者引起客户不满产生投诉，柜员未再次分流到高柜。

　　2、大堂人员对于客户办理的业务种类是否可以通过超柜办理并不十分清楚。

　　3、客户办理多笔业务，部分业务可超柜办理，部分业务须柜**理，柜员为避免麻烦未再次分流。20xx年，营业部将进行专项的超柜业务培训，使大堂人员更清楚地知晓超柜业务，尤其是轮班的客户经理。同时，也将超柜分流率考核的重要性再次对柜员做好强调，让柜员对客户做好解释工作，做好超柜业务的二次分流。

　　20xx年已经过去，20xx年任务仍然艰巨，但营业部将众志成城，团结一心，做好工作，不辜负支行领导的关心爱护。

　　银行青年工作总结 5

　　新的一年即将到来，但同业竞争还会不断加剧，面对各种严峻的形势和压力，在新的一年里，我们将进一步转变经营理念，研究新的和采取以往一些行之有效的措施，全方位地推动支行各项业务发展，使xx年各项工作有一个良好的开局。

　　存款是银行生存之根本，我行将从以下几方面着手，大力开展存款营销。

　　1、强化服务，发挥优势，稳定增加储蓄存款，落实具体措施。

　　一、建立存款工作责任制，主管领导亲自抓，分管小组具体抓，全体人员共同抓;

　　二、进一步完善考核激励机制，牢固树立抓存款就是抓效益的思想，从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;

　　三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区，各企事业单位进行宣传，要直接与客户面对面交谈，宣传时要深入、细致，不能走过程，流于形式，同时作好记录，了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期，争取让客户在我行办理业务，对于老客户要多联系，加强沟通和巩固，要以老代新，以点带面，全面铺开，充分发挥团队合作力量，让我们每一份增品用到实处;

　　四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势，加大以贷引存和吸收保证金存款，这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在xx×万元以上的个体营业主客户。

　　五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品，整合形象包装，打好营销“组合拳”，对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。

　　六、要及时做好客户的回访工作，要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行，客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足，提高办事效率。

　　2、采取有效措施，促进对公存款稳步增长。

　　一、加强对公存款管理，建立客户经理一对一责任制;

　　以xx年在我行开立帐户单位为依据，特别是零余额帐户要进行摸底调查情况，查找在我行开户不存款原因，进行实地落实有效勾通，争取其在我开了户就有存款，确保这部分客户成为我们的'忠实客户;

　　二、抓住地方经济热点，及时捕捉存款信息，深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力，以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点，继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务，培育新的存款增长点，重点要放在财政、水利、土地;

　　三、眼睛向外，积极寻找优质存款大户，加大攻关力度，扩在营销区域，对周边优良客户选择营销。

　　四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。

　　3、积极开拓中间业务，进一步落实代理业务的操作情况

　　做好各种代收代付等中间业务的市场开拓，特别是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销，进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作，拓宽中间业务营销渠道。

　　一、加大信贷营销工作力度，努力提高信贷资产质量和综合效益。

　　在固原属于经济相对落后地区，工业基础薄弱，但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点，在xx年我行坚持“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位，重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务，对于中高端白领客户和个体私营业主，抓住他们心里，积极把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣传，另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款，加大与担保公司的合作解决担保难的问题，要选择一些好的客户去做，通过信贷杠杆来迎得客户，要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行，以我行利益为基础，要多为客户着想处处为客户出点子，想办法，取得客户信任，从而达到双赢的目的。

　　1、进一步加强对

　　国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究，把握重点，积极支持优势行业客户，优化信贷投向。在有效控制风险的前提下，根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业，要加大力量营销、积极介入，争取更多市场份额，做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松。

　　2、转变经营观念，充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能，银行承兑在固原发展较慢，多数客户只是表面了解，认识不到位，小部分虽然在其他专业银行办理，但时效性不强，不能满足客户业务发展需要。这就是一个机遇，在xx年只要我们宣传到位，服务跟上，我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度，增加票据贴现量，增收创利。

青年工作总结(精选十篇)（扩展3）

——服务青年工作总结（精选五篇）

　　服务青年工作总结 1

　　每一次的活动都会给我们带来别样的感受,意外的收获。继上次在部长的殚精竭虑和部员的积极配合下成功举办“走进老年公寓”的松鹤家园文艺演出志愿活动，这次部长为进一步培养部员的组织管理能力，将活动的主要工作交给两位部员。经历困难曲折，这次志愿活动有完美落幕。工作总结如下：

　　1）这次活动的成功举办离不开我部的吃苦耐劳，团结协作，文明礼貌。在部长的带领下，我部全部工作人员多次冒着严寒走出校园出访，确定志愿服务活动地点。经过几次奔波与我部内部协商与讨论，最终与龙沙公园的王部长谈妥，确定于12月5日国际志愿者日在龙沙公园进行志愿服务活动，王部长还给我们请了记者，替我们宣传这次活动。事后王部长谈起，他这样做主要是被我们志愿者代表的礼貌与诚心感动。所以这次活动告诉我们可贵精神之所在，我们应该将他发扬与传承。

　　2）从记者的采访到活动的结束后，各志愿活动区的'带头叔叔阿姨的连连赞语，以及王部长不辞百忙给我们的表扬信，以及让我们以后到龙沙公园玩时找他的盛情邀请，这次活动的成功效果令我们惊叹。当然他是我们各志愿活动组积极工作的结果。他让我们意识到除了主要活动负责人的统筹与策划外，各小组长，各志愿者代表，以及各个志愿者的积极与热情才是活动成功的制胜法宝。这也是我们在以后的活动中该注意的。

　　3）上面所说的都离不开各个方面的支持与关心。部长在关键时刻统筹局面，活动前期的宣传等。虽然次活动中的前期的宣传与当场指挥任有瑕疵，我们会在今后的活动中汲取教训，办的圆满。

　　总之，我们部会深刻认识本次活动所暴露的问题，发扬传承我们的吃苦耐劳，团结协作，文明礼貌。在以后的工作中继续努力，超越与发展。

　　服务青年工作总结 2

　　时间飞逝，本学期即将结束。在进入系团总支以来，在工作上感触良多。有过辛勤的汗水，有过丰收的喜悦。但是，工作的过程不是一时间的，工作生活的道路也不是*坦的，其中仍然还有更多的不足之处和不妥当的地方。为了改进不足，精益求精，我将会在以后的工作中再接再厉，认真对待。为了以后能更好的改进不足，更好的从失败或失误中总结经验教训，我将对本学期的工作作以下几个方面的总结。

　　一、努力完成开学预定计划。新学期开始，我在团总支志愿服务部的工作也重新开始了。没有计划和目标，工作将失去发展的方向和工作的动力。所以，本学期开始，我就对本学期的工作制订了计划并确立了一个适当的目标。本学期快要结束，我又翻开计划书，喜忧参半！总体上来说，已基本完成了预期的计划和目标。这是我应该欣慰的。但是，我仍然有所担忧，和部里面其他成员的交流沟通还不是很多。同时，自己在具体的实际行动中没有注重“精”和“细”，过于草率。“细节决定成败”，这无疑对以后的工作具有深刻的教训。

　　二、工作的过程也是流汗、流泪、困惑、兴奋、再流泪的过程。有辛辣更有甘甜。系团委的工作是面向数理系所有班级的，有时还有学校的各种任务。班级的众多和工作任务的繁重，在时间的安排上就是一大难题。作为学生在学校的中心任务就是搞好学*，可是，为了工作的任务能顺利完成，也不得不左右衡量，有所取舍，热汗淋漓。但是我知道“时间是海绵里的水，只要挤，总是有的”，更知道这就是人生的“磨刀石”；另一方面，“一百个人就有一百种思想”。工作是需要交流和合作的。但我们的工作并非是发号施令，因此，思想观点意见的分歧就成了工作的一大障碍，有时候甚至会出现一些矛盾。如果不能做到思想统一，行动一致，服从集体，全面合作，将无法完成任务。在工作中交流合作也曾遇到许多困难。但我深知我们的目的都是为了更好的完成工作任务。因此，我不会在意更多的个人得失，也觉得这才是我所持有的正确的集体观和合作观。

　　“黄天不负有心人”。我们的各种努力，个人的各种劳累和委屈都是有回报的，必定我们都付出了一分分的耕耘。我们成功完成了“三月学雷锋献爱心活动（敬老院看望孤寡老人、清扫大街）”和“初教班的志愿活动”等等。这是集体的.成功，也是我个人的成功。我们的工作获得了同学的认可。从中锻炼了自己，身心得到了升华。这就是我们欣慰的成绩。

　　三、有更好的集体，没有最好的集体。我们的系团总支是一个集体，为了让我们的团总支发展的更好，能更好的为数理系广大同学服务，为学校增光。我个人认为我们的集体内部应该作更进一步的完善。时间的安排与分配，我部的人员任务分配方式，还需要进一步完善，个人的工作效率还得更进一步提高。每一次的任务或安排都应该是用最快的时间和最简单的方式完成。以上仅我个人观点，如果有不妥当之处，敬请谅解

　　四、任何一种具体的行动都是由个人所持思想所支配的。我们有什么样的思想态度，就直接影响到我们工作的状况。因此，良好思想态度的确立是很重要的。我个人是能做到用积极的思想态度对待工作和学*的。最基本的：学*工作上刻苦认真，开会不有意迟到或缺*，不有意缺*值班，热情接待有事的同学和认真完成安排任务。

　　五、进入系团总支，走进了一个展示自我的舞台，同时也磨砺了我的心智。对于我的学*，起到了积极的促进作用，让我更加坚信只要认真就能做到的信念。让我知道了怎样更好的利用时间，学*我该学*的知识；在生活上，无疑增强了对生活的认识，有了更多的经验，自己的许多观念和思想也得到了一定程度的升华，从而更好的适应社会生存。总之，对于我的学*生活，我收获甚多，受益匪浅。

　　服务青年工作总结 3

　　一、基本情况：

　　我院的“青年志愿者服务”是由团总支统一组织管理，设团总支**一名，宣传委员一名，组织委员一名。为了进一步规范我院青年志愿者的管理，全面推进我院青年志愿者服务事业不断走向深入，成立志愿者服务队。

　　二、活动目的：

　　奉献爱心，服务社会，锻炼自我。

　　大学阶段,是我们人生的重要里程碑，参加工作后更应投身社会实践奉献爱心，服务社会，锻炼自我，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

　　三、活动宗旨：

　　为人民服务，为社会服务。

　　为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的`认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。

　　四、活动介绍：

　　内容丰富，成效显著

　　1、开展“青年志愿者服务”活动

　　20xx年5月4日扎兰屯市人民医院团总支成立“青年志愿者”服务队，自此，院团总支青年志愿者服务队组织青年志愿者在三角地广场组织“青年志愿者服务”队成立仪式。同时健康分队、爱心分队、环保分队开始了首次“青年志愿者服务”活动。

　　健康分队：在三角地广场对群众义务体检(检测血压、开展健康宣教、健康咨询)

　　爱心分队：看望社区老人，为社区孤寡老人整理、打扫房屋、陪老人聊天。 环保分队：吊桥公园是扎兰屯市的窗口，长期因为人为原因环境受到影响，

　　志愿者环保分队清理了吊桥公园中死角垃圾，为我们美丽的环境争光添彩。

　　广大青年志愿者积极配合志愿服务队的安排，吃苦，耐劳，树立青年社会榜样。

　　2、开展关爱空巢老人活动建立“长期服务对象”

　　扎兰屯市人民医院团总支于20xx年5月4日开始，与社区达成长期的协议，进行长期的服务。经社区工作人员介绍，帮扶的对象是一位是孤寡老、一位没有儿女、一位是军烈属都是为国家建设出过力流过汗的人，可现在他们有的生活不能自理，有的没有儿女，他们需要社会各界人士的关怀和帮助。自那以后，院团总支组织青年志愿者定期帮助打扫卫生，整理内务，擦洗玻璃，与荣誉军烈属家属谈话。在多次的活动中，我院志愿者已和老人们结下深厚的友谊。旨在长期开展志愿者服务活动。用广大青年志愿者的实际行动表达一份爱心。全体志愿者的服务受到了大家的好评。

　　3、在院内开展“志愿者服务在医院”活动

　　进一步完善我院志愿服务体系，积极培育文明风尚，推动志愿者医院服务事业深入发展，20xx年8月19日，由医务科、党办、团支部共同组织开展的“志愿者服务在医院”活动

　　志愿服务作为一种先进的社会动员服务方式，为公众搭建了参与社会服务，实现自身价值的全新的实践*台。医务科主任江波希望我院的志愿者成为促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的助推器，推动医院的服务，促进医患的和谐。在志愿者服务中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系统，对患者进行预检分诊，在工作中提高自身业务水*。志愿者是我院的新生力量，同时也代表了医院形象，通过志愿者服务，建立沟通医患之间的新桥梁，改善医院服务水*。提倡服务社会，关注健康。

　　青年志愿者活动的开展增强了青年人的实践能力和适应能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，我院志愿者在院领导和院党总支的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的志愿者活动走向新的辉煌。

　　服务青年工作总结 4

　　20xx年是温州新青年志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年来，服务队根据团市委、团区委、区慈善总会的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿服务精神，紧密结合温州青年志愿服务工作的实际和青年特点，以服务大型社会活动为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则，凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，促进了温州精神文明建设的深入发展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结

　　一、服务社区工作，关注社会民生

　　根据社会关注、居民需要，20xx年温州新青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。20xx年志愿队走进了广场、沁园、双井头、教场等各大社区，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询、理发等便民服务，得到了群众的大力欢迎。

　　特别是年初由鹿城团区委发起的“志愿传递有你有我”志愿服务进社区年活动中，志愿队与教场社区结对。服务教场社区就成为20xx年志愿队工作的重点，志愿队多次组织队员参与教场社区夜间巡逻、开展禁毒知识讲座、参加教场社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、为社区大龄青年举办相亲活动等等。

　　二、服务弱势群体，彰显人文关怀

　　志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的.志愿服务工作，取得了良好的成效。如20xx年2月7日下午，志愿队金勇队长、程*组长、何续组长一行来到乘凉桥社区，对困难家庭进行新春慰问。当天，志愿队一行在乘凉桥社区工作人员的陪同下，先后走访了黄爱钗、吴丽娟、叶绍良三户困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油、麦片和肉松。20xx年3月28日下午，志愿队一行十多人，在金勇队长、岑晖秘书长的带领下，来到瓯海瞿溪镇狼牙山上的大同村，对该村孤寡老人进行慰问。并为每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗洁精等生活日用品，并仔细询问了他们的病情及生活*况，鼓励他们安心养好身体。20xx年7月至9月，志愿队在红景天人防避暑纳凉点（环城东路温九中边）启动20xx盛夏助老服务活动，在7月至8月间每周双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。

　　服务青年工作总结 5

　　我们部门全称为青年志愿者服务分队，是隶属于信息与软件工程系团总支的重要部门之一。主要职责是做好志愿服务，同时也向全社会昭示了一种“奉献，友爱，互助，进步”的青年志愿者精神。我们在发展过程中，贯彻“立足学校，服务社区，面向社会”的方针，开展了一系列的志愿服务活动，给社会各界留下了很好的影响。部门现在有九名成员，主要负责人是李梦琴和黄晓龙。

　　在从九月份到十二月份末，我们部门一共举办和参加了五个活动。

　　一、旅游节志愿服务

　　在十一月十六到十八号之间，我们积极配合总队工作，参加了第二系届温泉文化旅游节，此次活动是全市范围的，以及很多国外来宾也参与其中。我系共有23名志愿者参加此次活动，其中有一名获得市级志愿者之星，四名获得市级优秀志愿者，四名获得院级优秀志愿者。

　　二、康复中心爱心服务

　　在系里纳新结束后，每周日下午便组织分队成员去咸宁市康复中心去看望小朋友们，同时也有团总支其他部门成员参加活动。每次参加人数有十五人左右，主要是举行读书会，带大中班的小朋友读书，其他人则陪小点的孩子玩。

　　三、聋哑儿童观看运动会开幕式

　　我院在11月11日举行运动会，在运动会开幕式上，我们将康复中心的小孩接过来看运动会开幕式，总共来了二十三个小朋友。活动期间主要是由系干带小朋友看开幕式，采取的一对一形式，每个人带一个小孩。

　　四、浮山福利院之行敦煌房产网

　　在11月20日，由分队组织了福利院之行活动，共有21人一同去看望福利院的爷爷奶奶们，这次主要是给他们照相、打扫卫生已经陪老人们聊天。在寒冷的季节我们送去了我们的温暖。

　　五、志愿者晚会

　　12月6日晚由总队主办各系分队承办的.志愿者晚会圆满落幕，在短短一个星期不到的时间内，由我们系志愿者分队排练出的手语《一起走》取得了很好效果。

　　本学期我们部门的活动不少，大家表现也都很好，一个活动从开展前的策划、准备、进行到总结，都可以看到分队队友的努力和团结，特别是在志愿者晚会上，在一个星期不到的时间里排出一个手语节目，大家的付出是有目共睹的。但在开展活动中也还是存在一些不足之处：

　　首先是活动之前准备不够充分，如带聋哑儿童观看运动会开幕式，之前就没有将场地选好，导致后来小孩们都看不到节目；

　　第二，在活动中每个人并没有完全完成自己的任务，导致活动最好显的有点乱；

　　第三、一定要有纪律性，这样进行活动才有条理性。

　　在以后的活动中，我们会改正不足之处，让我们的活动越来越好，让我的行动帮助更多的人！将志愿者的精神继续传承下去！

青年工作总结(精选十篇)（扩展4）

——青年教师成长工作总结合集十篇

　　在实践中，我觉得校本教研、个人反思、同伴互助、专家引领正是青年教师成长的有效路径。

　　1、校本教研——为教师成长提供智力支持

　　校本教研是指以学校为重心、以新课程实施过程中教师所面对的实际问题为对象、以教师为主体、有理论专业人员共同参与的研究活动。它摈弃了传统的纯理论的研究方法，注重学科理论与教学实践的有机统一，注重理论在教学实践中的运用和提升。以校为本的教育科研为全体教师提供了有力的学*环境和智力背景，在实践中我们发现，一个青年教师只有走“教、学、研”之路，开展切实有效的行动研究法，才能使*时的教育教学工作上升到一定的理论高度。

　　2、个人反思——梳理成败得失的一面明镜

　　叶澜教授曾指出：“一个教师写一辈子教案不可能成为名师，如果一个教师写三年教学反思就有可能成为名师。”是呀，中国古代就素有“三耕”之说——“目耕”（读书）、“舌耕”（教书）、“笔耕”（写作）。作为教师，如只是读书、教书，不写作、不反思、不梳理自己的成败得失，又怎么可能提升自己的教学理念呢？充其量只能当一辈子的教书匠而已。要使自己尽快成长起来，就要坚持反思。

　　3、同伴互助——在资源共享中前行

　　教学反思更多的是教师个体的思考。在信息社会中，同伴互助也是成长过程中不可或缺的一种方式。现代网络是获取信息的环境、学*交流的环境，也是资源共享的环境。我校在培养青年教师时，一方面采用导师制，结合的集体备课、“一课三议”活动进行；另一方面，充分依托网络的教育功能，利用同伴互助型的培养方式，进行专业培训。

　　4、集体备课——智慧碰撞的摇篮

　　学期初，由备课组长与组员共同学*新课程标准，根据学科特点，明确学期教学要求，制定详细的教学计划。然后，把备课任务进行合理分解。这样，每个教师的教案中，有独立备课的部分，也有共享的部分。对共享的部分，教师必须进行第二次备课，要求体现自己的教学思想，体现班级学生特点，可以修改部分章节，也可以重新备课。采用集体备课的方式，把独立思考与合作交流结合起来，有利于老师们进行思想碰撞，萌发出新的思维，最终孕育出“智慧的果实”。

　　5、“一课三议”——凸显个性的阵地

　　教学活动中的合作是通过“一课三议”、“三课一评”的方式进行的。所谓的“一课三议”，是指一个教学内容，由备课组内的每位老师依次试教，每次上课后，由组长组织评课、议课，修改教案，再上课……在这样一个教学流程中，对同一个教学内容，不同的教师在某一环节上就会有创新点，在重点、难点的突破上就会有亮点。课堂不是静态的'空间，而是动态的时间流，课堂演绎的是学生成长的故事，在这样一个气氛融洽的体现集体智慧的教研活动中，青年教师拥有了教育的热情，课堂成了一个有魅力的地方。

　　6、专家引领——借力登高，登高而望远

　　特级教师陈颖曾说：“仅仅拥有知识的人看到一块石头就是一块石头，而拥有智慧的人却能在一块石头里看到风景，从一粒沙子里发现灵魂。”知识只是奠定教师课堂教学的底气，而智慧却给教师带来灵气，一个有底气和灵气的教师在课堂上才会大气，才会表现出教育机智。对于年轻教师来说，通过校本教研、个人反思、同伴互助可以使自己渐渐进入教学的真境界，但如果缺乏专家的引领，则很难提升其教育理念，做到“登东山而小鲁，登泰山而小天下”。每一位刚从教的青年教师，从一般意义上讲，都是愿意奋斗、不甘寂寞、激情满怀、创意无限的老师，但一部分老师会苦于无门，不知从何处着手不知从何处释放激情。此时，学校所作的工作，就应为青年教师指路，让其明确发展方向。

　　为了推进青年教师的成长进程，了解青年教师对于课堂教学技巧与教学能力掌握的情况，为青年教师提供一次学*，实践和提高的机会，我校于日举行校青年教师汇报课活动圆满结束。

　　学校领导的高度重视，是本次活动得以顺利进行的保障；各评委对活动的大力协作，参加汇报课活动的老师对每堂课的精心设计以及全体教师对活动自始至终的热忱关注，是本次活动能圆满结束的根本。

　　本次活动中，一共有2位教师参加了汇报课。总的来说，授课教师对课程标准有更深的理解，对教学目标、教学重点难点、教学策略等环节的设计与组合都有科学的把握，而且基本都能熟练的运用多种手段进行辅助教学，教师的基本素质已经大大提高。下面对本次活动从以下几点进行总结。

　　一、注重倡导自主、合作、探究的学*方式。

　　学*方式的改革是本次基础教育改革的重要目标。改变学*方式，实际上是改变一种*惯，当务之急在与建立教学新理念，即由过去的传授式学*变为自主、合作、探究式学*。在这一方面，各位参加汇报课的老师都在力求体现这一理念。王老师的教学过程的设计：“课前查询知作者→介绍背景解题→质疑讨论明文意→想象诵读悟情→迁移运用背课文”，层次清楚结构合理，充分发挥了学生的主动性。特别是“课前查询知作者”和“质疑讨论明文意”这两个环节，让学生通过自己查阅资料、工具书等方式解决问题，培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑调查、探究，在实践中学*，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学*。杨琳老师在教学中能充分运用“合作学*”这一学*方式，分组协作，观察自己的直尺，测量自己组中伙伴们收集的不同的硬币的厚度，在小组中讨论后再以小组的形式汇报果，培养了团体合作的精神。

　　二、注重双边互动，关注每一个学生。

　　教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程，在这一过程中必须体现尊敬、热爱、理解、帮助学生的理念。新的课程标准倡导师生*等交往的教学行为，这有助于建立人道的、和谐的、民主的、*等的师生关系。要关注每一个学生，使广大的学生在课堂上都能得到训练。李老师的〈可能性〉这一课的教学中，设计的问题的提出方式，体现了“尊重、热爱学生”的理念。发挥教师“组织者、引导者”的作用，进入学*新课的'环节；以“小老师”的方式教学实现了生生交往，让学生在这一环节中交流了学*所得。

　　三、注重切合学生实际。

　　课程标准要求教学必须符合学生身心发展的特点，适应学生的认知水*，密切联系学生的经验世界和想象世界。这充分体现了“以人的发展为本”的新的课程理念。环节的设计，与学生的生活联系紧密，学生做起来、说起来不难，却有助于突破难点。

　　四、注重学生个性发展，培养求异思维。

　　〈基础教育课程改革纲要（试行）〉明确要求：“注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑调查、探究，在实践中学*，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学*。教师应尊重学生地人格，关注个体差异，满足不同学生的学*需要，创设能引导学生主动参与的教育环境，激发学生的学*积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。”这次活动中，老师们的这一理念的贯彻是一亮点。

　　当然，在活动中，老师们的精彩表现何止这些？每一位老师都有各自的长处，不可能一一评述。新的课程标准出台以后，我们老师（包括我）也迷惑了。到底怎样去上一堂课？怎样去评价一堂课？根据有关课改精神和专家建议，我设计了这次汇报课活动的课堂教学评价量表。根据课改动向，我们教师的教学方式必须加以调整。我们这些上课教师的素质都很不错，怎样把课上得更好，更受学生欢迎？本着共同学*，共同进步的原则，把本次活动中我认为的不足总结如下，望各位批评指正交流。

　　1、老师讲的比重过多。传统的“问教法”的痕迹太重，而生与生之间的对话太少。某些能引导学生去发现去总结的地方，老师也包办代替了。

　　2、教学环节过于饱满。为了能让听课的评委和老师有个完整的课的印象，设计的课的内容太多，致使出现为了赶课而没能充分发挥学生的能动性，老师吃力，学生也没调动起来，整堂课就见老师在讲。

　　3、合作学*没有得到广泛运用。现在的一个重要的教学手段就是合作学*，这也是新课标极力倡导的“自主、合作、探究”的学*方式中重要的一环。

　　4、教师的角色并没有从根本上得到改变。教师要注意的是，在教学过程中，教师是组织者，是引导者，是参与者和评价者，要把自己定位在是学生学*的伙伴、朋友的位置。这样，上课时，老师们和学生的交流自然而然的就轻松愉快了很多，课堂气氛活起来了，学生动起来了。在这样的氛围中更让学生愉快的学，主动的学。

　　5、要注重教师和学生的眼神交流和接触交流。上课的时候，教师眼神的运用，应该是一个有经验的教师必备的条件之一。通过教师的眼神，更能让学生感受到老师对他的爱、鼓励、赞扬等情感。而接触交流则是以摸摸孩子的头，拍拍孩子的小脸蛋等这些接触，来表达教师的情感。有些时候，它们比你的一句泛泛的表扬的话更能让学生感兴趣。

　　总之，希望每一次教研活动都能给同仁们以不同程度的提高。

　　自从学校开展新教师培养计划以来，我从中得到不少经验，使我受益匪浅。作为一名踏上工作岗位不久的青年教师，一开始我心中不禁有些忐忑，但幸运的是，在学校各位领导和其它科组、级组老师的帮助和指导下，在指导老师的指导下，在本人的不懈努力下，各项工作得以有条不紊的开展。经过这个学期的实践，我各方面都取得了一定的进步，也获取了很多宝贵的工作经验。

　　一、教育教学方面

　　本学期我主要担任《CAD考证》、《数控加工》的教学工作。在教学工作中我主要做了以下几点：

　　1、认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

　　2、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病。

　　3、积极参与听课、虚心向同行学*教学方法，博采众长，提高教学水*。听课是提高自身教学能力的一个好方法，尤其是像我们这样的新老师，只有多听课才能够逐渐积累经验。

　　4、为了使学生顺利通过CAD考证，获得中级证书，我把CAD考证题库上的题目做法过程全部做成了录像文件，方便学生对照学*。

　　二、班主任工作方面

　　本学期我担任高二（7）班（数控技术）的班主任，在工作在我主要做到以下几点：

　　1、抓好学*目标教育，端正学生学*态度。主要是根据本学期末的考证工作，加强学生的学*目的教育，提高学生的学*积极性。

　　2、抓好德育工作，提高学生的思想品质。针对不同问题的学生提出不同的解决办法，加强学生的自律，对*时表现不好的学生多点耐心教育。

　　3、做好各项班务，争创文明班。抓好“三项文明”（宿舍、饭堂、课室）建设，减少不必要的扣分；抓好仪容仪表，树立好职中生形象。

　　4、经常与学生谈话，要求学生写好自我教育手册，了解班中的发展趋势及学生的.思想动态，及时调整，做好学生的思想工作，防患以未然。

　　5、密切与家长联系，了解学生的情况，探讨学生的学*、生活，共同管理学生，注意其发展的动向，及时提供帮助，促使学生向良性发展。

　　6、对学生的迟到、旷课；课室、饭堂卫生值日、宿舍及课堂纪律等指派专人进行记录，对做得不好的同学及时提出要求，并制定较细的班规，对学生进行约束，做好操行评定。

　　三、自我能力提高方面

　　1、加强师德方面的修养。

　　作为一名教师就应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，德高为范”这个道理古今皆然。从踏上工作的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。因为我认识到推进素质教育的过程，既是提高学生素质的过程，也是提高教师素质的过程。只要在这个过程中不断加强师德修养，努力钻研业务，敬业爱生，为人师表，就一定能够将自己培养成为一个高素质的优秀教师，不断增加自身的人文底蕴，使自己在学生的心目中永远有一种源于文化修养的人格魅力，从而较好地适应素质教育对教师的要求。

　　2、加强专业技术学*，提高自身的执教水*。

　　要想带给学生一分的知识，教师就必须掌握十分的知识，因此，在教学中，我不断加强自身专业知识的培养，努力学*各方面的专业知识，如数控车技术、数控铣技术、Pro/E等方面。同时，为了迎接学校对我的专业考核，我加强了专业实际操作水*的学*。总之，一个学期即将过去，新的学期马上又要来临，我又要踏上新的征程，道远任重，我仍需继续加倍努力，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓进取，争取在*凡的岗位上做出不*凡的成绩。

　　自从学校开展新教师培养计划以来，我从中得到不少经验，使我受益匪浅。作为一名踏上工作岗位不久的青年教师，一开始我心中不禁有些忐忑，但幸运的是，在学校各位领导和其它科组、级组老师的帮助和指导下，在指导老师的指导下，在本人的不懈努力下，各项工作得以有条不紊的开展。经过这个学期的实践，我各方面都取得了一定的进步，也获取了很多宝贵的工作经验。

　　一、教育教学方面

　　本学期我主要担任《CAD考证》、《数控加工》的教学工作。在教学工作中我主要做了以下几点：

　　1、认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

　　2、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病。

　　3、积极参与听课、虚心向同行学*教学方法，博采众长，提高教学水*。听课是提高自身教学能力的一个好方法，尤其是像我们这样的新老师，只有多听课才能够逐渐积累经验。

　　4、为了使学生顺利通过CAD考证，获得中级证书，我把CAD考证题库上的题目做法过程全部做成了录像文件，方便学生对照学*。

　　二、班主任工作方面

　　本学期我担任高二（7）班（数控技术）的班主任，在工作在我主要做到以下几点：

　　1、抓好学*目标教育，端正学生学*态度。主要是根据本学期末的考证工作，加强学生的学*目的教育，提高学生的学*积极性。

　　2、抓好德育工作，提高学生的思想品质。针对不同问题的`学生提出不同的解决办法，加强学生的自律，对*时表现不好的学生多点耐心教育。

　　3、做好各项班务，争创文明班。抓好“三项文明”（宿舍、饭堂、课室）建设，减少不必要的扣分；抓好仪容仪表，树立好职中生形象。

　　4、经常与学生谈话，要求学生写好自我教育手册，了解班中的发展趋势及学生的思想动态，及时调整，做好学生的思想工作，防患以未然。

　　5、密切与家长联系，了解学生的情况，探讨学生的学*、生活，共同管理学生，注意其发展的动向，及时提供帮助，促使学生向良性发展。

　　6、对学生的迟到、旷课；课室、饭堂卫生值日、宿舍及课堂纪律等指派专人进行记录，对做得不好的同学及时提出要求，并制定较细的班规，对学生进行约束，做好操行评定。

　　三、自我能力提高方面

　　1、加强师德方面的修养。

　　作为一名教师就应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，德高为范”这个道理古今皆然。从踏上工作的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。因为我认识到推进素质教育的过程，既是提高学生素质的过程，也是提高教师素质的过程。只要在这个过程中不断加强师德修养，努力钻研业务，敬业爱生，为人师表，就一定能够将自己培养成为一个高素质的优秀教师，不断增加自身的人文底蕴，使自己在学生的心目中永远有一种源于文化修养的人格魅力，从而较好地适应素质教育对教师的要求。

　　2、加强专业技术学*，提高自身的执教水*。

　　要想带给学生一分的知识，教师就必须掌握十分的知识，因此，在教学中，我不断加强自身专业知识的培养，努力学*各方面的专业知识，如数控车技术、数控铣技术等方面。同时，为了迎接学校对我的专业考核，我加强了专业实际操作水*的学*。总之，一个学期即将过去，新的学期马上又要来临，我又要踏上新的征程，道远任重，我仍需继续加倍努力，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓进取，争取在*凡的岗位上做出不*凡的成绩。

　　为了推进青年教师的成长进程，了解青年教师对于课堂教学技巧与教学能力掌握的情况，为青年教师提供一次学*，实践和提高的机会，我校于日举行校青年教师汇报课活动圆满结束。

　　学校领导的高度重视，是本次活动得以顺利进行的保障；各评委对活动的大力协作，参加汇报课活动的老师对每堂课的精心设计以及全体教师对活动自始至终的热忱关注，是本次活动能圆满结束的根本。

青年工作总结(精选十篇)（扩展5）

——it工作总结（精选十篇）

　　一、生产运营部安全管理情况

　　1、安全检查

　　生产运营部每月对各基层单位进行一次安全检查，每季度进行一次考核，各基层单位在工作过程中自查自检，对存在的安全隐患，及时整改，把事故消灭在萌芽状态。

　　2、严把各种手续方案

　　因生产运营部参与的带气作业种类繁多，各种方案的编写与审核直接关系到施工作业的安全操作，为了保障员工们的切身安全利益并杜绝安全事故的发生，我生产运营部要求各种方案的编写前均要到达现场反复观察现场实际情况并做好笔录后再根据相应的规范规程进行编写。每项方案、手续的签字盖章领导都亲自过目，以防在施工作业前期变埋下安全隐患。

　　3、严抓现场安全管理

　　加强现场安全管理工作，每次停气接口、带气作业，作业人员严格按照放散方案的要求进行操作。截止到12月18日，共完成管线停气接口40处，正确下达调度指令80余处，正确率达到100%。并安排专人现场监护，手续不全严禁停气。

　　4、学*培训，培养人才

　　生产运营部员工是参与危险工作的直接工种，作业时每个动作、手法、力度均有严格的规范要求。为了使员工们都能上岗作业，规范的完成各项工作任务，我生产运营部每月对各基层单位员工进行培训学*，加大员工的综合技能，同时也是为公司培养复合型人才，对班组以上的领导进行培训教育，提升管理人员素质。每月定期对各基层单位工作进行检查，并严格定期考核。考核不合格员工严禁参加带有危险性的工作。

　　5、合理调度、*稳供气

　　由于今年冬季用气量增大，气源不足。为保证居民正常用气，请示公司启动紧急预案，调度室24小时观察管网压力变化，合理分配气量，首先保证居民、学校、锅炉用气。由于所有员工的努力，未发生管网抽空现象。

　　二、基层实际工作情况

　　随着公司燃气用户的增多，管线加长，管网巡查、入户维修实行分片承包，明确责任。

　　1、管网巡查情况

　　为保证城市管网安全运行*稳供气，根据公司领导的要求和年初制定的安全生产工作计划，实行东、西两站分片承包，东、西两站再分片承包到人，责任到人。根据分片承包方案，把燃气管线区域划分五片，南区、北区、东区、高压西区、高压东区。在巡线中，发现有机械施工的，巡线人员现场跟踪监护，巡线人员尽职尽责，耐心劝导施工人员，讲清燃气管线位置。对于不听劝阻强行施工者采取措施，并做到及时上报相关部门和公司领导，最大程度确保燃气管线的安全*稳运行。随着管线区域增加，巡线人员接到调度室施工电话，及时委派巡线人员赶到现场进行监护。××年高压燃气管线周围施工8处，专人轮流昼夜监护4次;中压燃气管线周围施工124处，专人轮流昼夜监护17次，庭院管网抢修8处，中压管网抢修。

　　2、入户维修情况

　　根据年初制定的分片承包方案，维修人员及时排除各种燃气故障，自公司给维修、巡线人员配备上电动自行车后，维修人员严格遵守“半小时左右赶到用户家中;节假日轮流值班，24小时服务”的工作指导思想。有时正好是午饭时间或者是阴雨天气用户打来报修电话，为了尽快解决用户的燃气故障，面对恶劣天气，维修人员风雨无阻，毫无退缩; ××年全年共计入户维修4156户，经过调度、维修人员共同努力，取得了用户投诉率为“零”的好成绩。

　　3、安全检查情况

　　××年共入户安全检查户，每月每人抽查10户，用户都表示比较满意，对服务反应良好。对检查存在的问题及时进行了解决整改。每月对维修用户进行抽查、回访。截止到本月10日，通过对用户回访，用户满意率达到100%，并受到许多用户的来电好评。本年度安全伤亡事故率为零。完成了公司年初下达指标，实际入户检查率达到了90%，对所有工业、公福用户安全检查2次，对存在安全隐患的及时进行整改处理。截止××年12月15日未发生一起燃气安全责任事故。

　　4、设备维修保养情况

　　燃气设备是确保燃气管网整个系统安全*稳正常运行的重要组成部分，其运行状态的好坏直接影响到用户的正常用气及燃气安全事故的系数高低。为了确保燃气管网安全*稳运行，排除各种安全隐患，每年都要对投入运行的各种设备进行春秋两季的维修保养。××年共计保养调压器(箱)537台，保养过滤器滤芯124检查××-××调压器皮膜9个，均能正常使用，调压器维修32调压设备前后钢质阀门除锈刷漆421个，立管除锈刷漆20公里，计量设备维修16台。钢质管线防腐检查米，未发现严重的腐蚀部位。对××、××两个存在严重安全隐患的阀井进行了彻底的整改。××年通过生产运营部全体员工的努力，发现安全隐患及时处理解决，确保了××市所有我公司的燃气管网、设备等安全运行。

　　5、场站管理情况

　　场站是整个城镇管网的核心，担负着接气、过滤、计量、输配气、加臭等最基本也是最重要的责任。同时也是发生安全事故影响面最大、破坏力最大的区域，所以场站管理工作最为重要。

　　伴随着城东门站的投产运行，我生产运营部统一合理分配人员，加强两站的标准化建设管理，从着装着手，所有人员在上班期间统一着装，穿工作服，戴工作牌。每周召开班组负责人会议，积极传达公司会议精神。每月定期参加安全例会，对存在的安全隐患及时上报安全部。

　　通过生产运营部全体员工共同的努力，××年全市燃气管网未发生一起燃气责任事故，虽然取得了一些成绩。但是我们会已如既往，再接再厉，加强安全管理。进一步完善各种规章制度及相关应急预案，加强员工们的安全教育等工作，为全力保障公司的安全生产工作而奋斗!

　　今年是非比寻常的一年，因为管家小组于今年成立，并进行了第一个春节的VIP接待。所谓养兵千日，用兵一时。在前期的一系列的准备工作中，我们进行理论和实践两方面的培训，双管齐下。尽管我们已做好充分的准备，但是此次接待任务之重，人数之多，时间之紧，还是给我们带来了严峻的考验。但在相关部门的大力支持以及全体管家成员同舟共济，齐心协力之下，终于圆满的完成了接待任务。

　　对于本次接待期，本人第一次全程参与并感受了海航的接待模式。与本人之前所接受过的接待经验相比，受益匪浅，总结为以下几点：

　　1、接待对象。

　　与其他酒店相比，因春节期间房价比*日涨了好几倍，能住得起别墅，无非是达官贵族。而海航酒店的接待对象则主要是以国家政要为主，与其他贵宾相比则多了几分神秘感及严肃性，同时也感觉到自己接待任务的巨大。

　　2、接待时间。

　　一般酒店的VIP接待时间一般在一个星期左右，而海航集团的接待，一般至少在一个星期以上，甚至一个月左右。所以这是考验我们是否时时刻刻保持着热情，激情，以充沛的精力来接待的一个持续战斗力。

　　3、服务方式。

　　其他酒店，一般是以尊贵的服务方式。而对于本次接待中，我们经过细心的观察，发现这些VIP比较倾向于热情，尊重的这种保姆式服务方式，从而也给我们以后的培训方向提供了一个好的方向。

　　4、涉及层面广。

　　与其他VIP相比，一般是寻求安定，惬意，不被打扰，而海航的VIP则是三天两头会有贵宾或老板拜访、举办宴请及小型会议等。从而加大了我们工作接待量及压力。

　　虽然接待工作已经结束，但是我们也深刻的认识到，接待工作还存在许多不足，管家小组的素质还有待提高，理论学*和培训要加强。在以后的工作中我们要不断创新，提升接待服务水*。

　　1、加强海航守则的学*，统一思想。

　　认真学*“海航同仁十条”弘扬积极进取，踏实细致的服务精神;勤奋敬业，务实求真的实干精神;周密思考，积极主动的创新精神。继续强化教育学*，以领导满意和贵宾满意作为追求和目标，引导管家小组进一步提高认识，端正服务态度，不断增强做好接待工作的自觉性和积极性。提高管家小组的修养，增强接待人员的责任心和大局意识。严明工作纪律，艰苦奋斗、促进接待人员尽职尽责地做好每一项接待工作。

　　2、加强管家队伍的建设，提高管家小组的素质。

　　接待工作能不能做好，关键在一支素质优良、工作纪律严明、业务技能精湛和勤恳吃苦耐劳、有责任心、甘心热情奉献的接待工作人员队伍。因此，我们要加强理论学*与技能学*相结合的'方式，把提高素质的作为首要环节来抓，在理论方面，重点学*海航同仁十条等;在技能方面，着重学*提高了做好接待工作的能力。对别墅的客房设施布置、管家内部管理等工作进行定期检查，发现问题及时提出改进意见。对客房物品摆放、点餐技能、接待礼仪礼节、文明用语等环节都进行指导，提出具体要求，加强规范引导，不断增强综合素质。同时建议加强人才培训和储备工作，对有潜力和责任心的楼层服务员进行规范培训，认真指导、全面锻炼，为管家小组储备一批有责任心的高素质接待人员。

　　3、突出个性化服务，实行细微化服务。

　　我们要根据贵宾的生活*惯和服务过程中发现的新情况，及时调整满足客人个性化需求，为贵宾提供优质、个性化的服务。在接待工作中，从礼仪服务到“一对一”的引领、客房、餐饮服务，做到“由规范服务到用心服务”。抓接待工作方法创新，在不断提高接待工作质量上实现新突破。

　　4、抓基础建设，搞好后勤服务工作。

　　在接待标准、接待用品等方面严格控制，实现热情服务与勤俭节约的有机结合。规范档案工作，积累接待资料。把获得的重要来宾个人信息，及时进行记录和整理一并建档进行保存管理，丰富接待工作资料。同时组织大家一起来学*，搭建起相互交流经验、沟通信息、促进工作开展的*台。凝聚起接待工作的整体合力，形成了上下贯通、协调一致的接待体系。

　　回顾这半个多月的接待经历，我感触颇多。这一次的接待不仅为我的接待生涯增加了如花的一笔，也丰富了我的人生阅历，树立起新的人生观和价值观，我会珍惜海航赋于我的这一笔财富，并充分把它运用到以后的工作中。

　　我校始终绷紧“安全”这根弦，把安全工作放在首位，警钟长鸣，常抓不懈，保证校园*安。在xx强化学校安全工作中，我们主要做了以下几点：

　　一、高度重视，认真落实各种安全规章制度。

　　学校从领导到教师都高度重视安全工作，建立健全各项安全制度，并逐项加以落实。我校*时就十分重视安全工作，做到逢会必讲安全，时刻提醒师生安全责任重于泰山，做到警钟长鸣。

　　二、提前谋划，精细安排，确保学校财产安全。

　　在学生正式放假离校后，学校召开了全体教师大会，会上要求教师假期内要做到遵纪守法，不违规办班、补课，加强学*充电，过一个有意义的xx。特别是安排好假期教师护校值班表，要求每位教师签字确认，以示对学校财产安全负责。

　　三、进一步加强暑期里对孩子的监管，加强宣传教育，积极开展放假前学生安全教育活动。

　　在放假前夕，我校各班集中开展一次安全教育专题班会，增强学生安全意识，加强学生安全教育，使学生学会自我保护、自救、互救的常识和技能，努力保障假期内学生安全。教育学生做到以下几点：

　　1、xx里，无家长、监护人在场不下水游泳，防溺水；

　　2、假期内注意交通安全，不乘坐没有安全保障的车辆，不在公路边追逐、打闹、玩耍或骑车等；

　　3、注意饮食安全，不吃不干净的食物、饮料等；

　　4、假期里注意用水、用电、用火等安全；

　　5、开展防疾病宣传教育，教育学生讲究个人卫生和公共卫生，严防疾病感染；

　　6、教育师生珍爱生命、关爱他人、和睦相处，严防恶性纠纷事件的发生；

　　7、教育学生注意人身安全，假期里不和陌生人搭讪，不吃陌生人的食物，在家长不知情的情况下不乘坐陌生人的车或和其外出；

　　8、假期内的其他安全事项等。

　　四、进一步加强暑期里对孩子的监管，家、校联合，齐抓共管，确保安全。

　　1、我校在放假前发放了《致家长一封信》，信中向家长通报当前安全形势及其我校的具体做法，号召家长积极配合学校，进一步加强暑期里对孩子的监管，特别是加强暑期对孩子的安全教育。

　　2、我校针对各地学生溺水事故时有发生的严峻形势，及时通报了防溺水的严峻形势，提醒、教育家长一定要提高认识，进一步加强暑期里对孩子的监管，严防溺水悲剧的发生。

　　xx已过，在上级领导的精心布置和指导下，在我校全体教职工的共同努力及每位家长的积极配合下，我校圆满的完成了xx的安全工作。

　　XX年的这一年来，拆迁办在区委、区**的正确领导下，在涉拆各部门的积极配合和大力支持下，以***“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“推进科学发展、建设和谐大港”为主题，本着“拆迁一处，造福一片，稳定一方”的原则，严格按照拆迁法律法规要求，依法行政，*安拆迁，促进了拆迁工作健康有序进行，为加快我区的城市化进程，建设一个繁荣文明和谐的大港区作出了应有的贡献，现将拆迁主要工作情况汇报如下：

　　一、具体工作完成情况

　　（1)认真做好东部城区的拆迁工作

　　东部城区的拆迁工作，主要涉及到板桥驾校。根据板桥驾校拆迁的实际情况。我们和板桥劳教所成立了联合工作组。板桥驾校区域内共有8家企业和其他经营场所，建筑面积为13480*米，建筑结构为砖混。材纲和板房三种类型。房屋性质分为租赁和自建。我们严格按拆迁规定和赔偿标准开展工作。到目前已基本完成拆迁任务。赔偿金额共计1000余万元。赔偿资金已全部到位。签订协议的拆迁户，拆迁工作已顺利完成。

　　（2)认真做好堤南四公司的*房拆迁工作

　　为了做好堤南绿化带建设工作。需要拆除四公司的*房。拆迁涉及到171户人家，由于历史原因，这些拆迁户存在很多困难。他们有的是下岗职工。有的是老弱病残。有的是外来人员。拆迁工作存在着很大困难。但是。拆迁人员不畏坚难，敢于工作。耐心向其解释绿化工程牵涉千家万户的共同利益的道理以及据不拆迁的严重后果，排除被拆迁人思想障碍和对立情绪，让被拆迁人全面了解情况，理解**工作，从而使大部分被拆迁户自愿地与拆迁部门签订了安置补偿协议。因被拆迁人认为补偿标准较低或者因其他合理请求未被满足而拒绝拆迁的情况，则想方设法做拆迁人的工作，争取被拆迁人的理解支持，使双方达成公*合理的调解协议，从而确保了拆迁工作的进行。同时认真解决被拆迁户的实际困难。在拆迁过程中，根据被拆迁人经济和生活的实际困难，在现有政策和法律允许的范围内，拆迁办给予其适当照

　　顾，根据实际情况。我们集中修缮了39套*房。让那些困难户入住。并积极帮助他们搬家。同时联系**部门把拆迁户的户口迁入新的居住地。解决了他们的后顾之忧。促成他们自愿地配合拆迁工作。到目前为止堤南拆迁工作已基本完成。确保了绿化带工程的顺利建设。

　　（3）认真做好文化乐园承租户的搬迁动员工作。使他们在规定的时间顺利搬迁。保证了文化广场改建工作的顺利进行。

　　二、强化组织领导

　　根据拆迁的实际情况。我们成立了拆迁工作领导小组。在拆迁工作中采取了由领导分工负责的方式进行管理和指导，根据拆迁的实际情况，我们根据拆迁工作人员的工作方法和综合素质，有针对性地进行了细致、科学地分工，加强对拆迁实施单位和拆迁户的工作力度，确保公*、公开、公正，接受群众监督，确保拆迁工作在依法、严谨的环境中高效运行；在每次会议上讨论拆迁工作中发现的问题和存在问题及时提出整改意见，对拆迁项目负责人进行明确分工，责任到人，并接受群众监督和举报，从组织领导上为拆迁实施奠定基础。

　　三、强化纪律、搞好内部团结。

　　在单位日常工作中，首先从领导班子抓起,做到上下齐心、团结一致，同时严格要求每名干部职工，弘扬正气,讲团结、讲奉献。对团结有利的事多做，对团结没利的事不做；对团结有利的话多说，对团结没利的话不说。同时抓好业务学*，提高全体人员的职业素质和专业水*，真正使每人做到知法懂法，业务精通，成为工作上的明白人，使我办成为一个有凝聚力，有战斗力，务实高效的团体，以便能更好的完成区委、区**交办的各项任务。

　　四、是领导身先士卒，大家迎难而上。

　　拆迁工作是一项艰苦的工作，需要经常深入现场工作。七、八月的夏季，酷暑难耐。但是拆迁办的，全体同志却每天早出晚归，坚守拆迁一线。节假日经常加班加点工作。在拆迁过程中，姚主任尽管事务非常繁忙，他仍经常亲自主持召开拆迁工作例会和拆迁户人员的座谈会，并亲临拆迁现场做工作，到拆迁户家里看望拆迁户职工，鼓励拆迁办人员做好工作。这些做法不但拆迁户深受感动，拆迁办人员也倍受鼓舞。刑警支队队长韩毅在单位工作繁重的情况下仍坚持深入拆迁工作一线，常常工作到深夜；孙风伟同志在身体不适的情况下，依然顶着烈日带病下户，耐心的做被拆迁户的思想工作；赵杰同志作为堤南拆迁组长，担负的工作相当繁重，但他能统筹兼顾，始终坚持在拆迁一线工作，热心为被拆迁户排忧解难。通过拆迁办全体人员的共同努力，促使拆迁工作顺利完成。

　　五、加强宣传，营造良好的舆论环境

　　为了使广大拆迁户了解拆迁、理解拆迁、支持拆迁，我们在通过各种形式进行宣传、拆迁人员还不厌其烦进行解释、宣传拆迁改造项目实施的重大意义和光明前途，一是宣传入户。拆迁办在姚主任的带领下，深入被拆迁户家中进行宣传，解释相关拆迁补偿安置政策，耐心解答群众提出的各种问题，取得拆迁户的理解和支持。二是以情拆迁。在拆迁过程中，

　　拆迁办主动为困难群众联系搬迁公司，并为困难户集中修建住房，让拆迁户无后顾之忧。并有针对性对贫困户等弱势群体实行特殊帮扶，，让无情的拆迁变成有情的安置，用真诚的关怀拉*距离，以周到的.服务赢得信任。通过阳光操作，让公民享有充分的知情权、参与权、决策权、表达权和监督权，把**意志转化为民众意志，我们本着实事求是的原则，有利拆迁的原则，有利群众基本利益的原则，具体问题具体对待，为实现*安拆迁打下了良好的基础。

　　六、热情服务,妥善处理，做好拆迁户思想工作

　　我们以“实事求是、依法处理，区别对待、限期解决，有利稳定”为工作准则，在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，客气接待，在接待中坚持做到三个及时：一是对政策有明文规定的及时答复；二是对重大复杂的疑难问题及时汇报，明确以后及时回复；三是对领导和上级转批的，及时进行研究处理，真正做到事事有落实，件件有着落。确实做好拆迁户的思想工作。

　　七、端正思想、增强服务意识

　　今年以来我们始终把和谐社会建设放在全部工作的突出位置，严格要求全体工作人员，增强服务意识，换位思考，站在拆迁当事人的角度看问题。对拆迁户多走访、多座谈、多调查，多考虑拆迁户各方面的实际困难，及时予以帮助解决，同时认真宣传政策，耐心讲透道理，严格遵守拆迁工作程序,严格依法办事。在拆迁工作中，我们本着高度负责的精神，把对拆迁户的安置，做为工作上的重中只重。合理的拆迁补偿安置是维护被拆迁人的合法权益、做好拆迁工作的重要基础。因此，我们本着对拆迁户高度负责的精神，认真做好每户的安置工作，确保他们的合法权益受到保护，在实际工作中我们严格要求拆迁人的补偿资金按时到位，设立专门帐户，专款专用并足额补偿给被拆迁人。

　　八、存在的问题

　　一是部分拆迁户期望值过高，拆迁补偿要求脱离实际。有的想通过拆迁发财致富，进而漫天要价，无理取闹。

　　二是强制拆迁顾虑多、困难大，依法强制拆迁的手段不能充分发挥。

　　三是拆迁工作人员来自不同的单位。工作压力较大，缺乏有效的激励机制。

　　九、下一步工作打算

　　1、加强全体拆迁工作人员对政策法规的学*，提高自身素质。

　　2、全面掌握各项拆迁法规和政策，坚持依法行政。

　　3、公正廉明，严格按照程序办事，进一步使拆迁工作，公开化、公正化、公*化

　　4、坚持“三不放过”，拆迁补偿不合理不放过：拆迁纠纷未处理好不放过；损害群众利益的事情不放过。

　　总之，我办的拆迁工作虽然取得了一些成绩，但是与上级的要求还有很大差距，工作中也还存在着很多不足。在今后的工作中我们一定更加努力，发扬成绩克服不足，将更强的责任心和更大的热情投入到工作之中，争取圆满完成所有工作任务。

　　XX年12月

　　大港区拆

　　十月十二号我们怀着无比激动的心情前往黄石收费站，开始了我们武黄高速新员工入职培训。通过这次培训让我记忆深刻，受益匪浅。使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的理解，也让我萌发了要在这个岗位上奋斗的愿望。在这五天的培训工作中，我学到了很多东西，从中也得到了很多乐趣。

　　曾经坐车经过收费站的我，以为收费只不过是简简单单的重复性操作，现在的我终于明白收费工作虽存在着一定的重复性，但就是这看似*凡的工作，要做好并不容易，要做的出色，更要付出辛勤的努力。

　　在这次培训中，每天的课程都是满满的，让我觉得特别的充实。因为收费站的管理都是半军事化的，所以培训过程中，我们每天都要进行军训，虽然每天都特别累，但是，军事化的锻炼让我明白了纪律的重要性，>规章制度在一个收费站所起的作用。所谓无规矩不成方圆，而作为高速公路上的工作人员，更应该在有限的空间里遵守规矩，因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。而这规矩就是工作纪律，它作为全体职工执行力的可靠保障，也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章制度，按规章制度积极开展工作，营造出和谐的收费环境。

　　培训过程中，各个所里优秀的内训师还给我们讲了课，让我印象最为深刻的就是《服务礼仪在收费窗口当中的应用》。之前没有进入收费站工作的时候，每次经过收费站看到收费员整齐的服装，和蔼的笑容，标准化的手势都会觉得像一道靓丽的风景线，给人轻松自然的感觉。如今，我也是他们当中的一员了，深知服务礼仪在服务行业的重要性。通过这次课程，让我明白了，看似简单的手势服务，要保持八个小时的标准化并非一件容易的事情，但是也并非不能做到。内训师给我们举了武东所万志婵的例子，她在收费一线工作十几年，一直能保持饱满的精神状态，和蔼、热情的服务于司乘人员，并得到了管理处、管理所和同事们的一致好评。听完后，我感触良多。收费站的工作，虽然简单枯燥，却不乏这些爱岗敬业，乐于奉献的工作者。我们应该向他们学*，在工作中本着以人为本的服务理念，注重细节，塑造良好的形象，时刻做好微笑服务。把微笑服务贯穿于工作的始终，让文明渗透到每个收费工作的环节。把我们的满腔热情投身于此，这样才能树立良好的窗口形象，也能赢得广大司乘对我们工作的理解和支持。只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口，当作为过往群众做好事、办实事的阵地，在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象，我们的收费服务工作就会做到让领导放心，让社会满意。

　　最后，要感谢单位给我们提供这样一个学*的*台，让我们更好的扬帆起航。

　　光阴似箭，日月如梭，转眼间加入这个充满希望，充满和谐的组织已半年有余。一路走来，回首半载，感慨万千!20xx，是我择明主而静而安而虑的一年;20xx是我人生职业发展中重要转折的一年;20xx，是我成长与收获颇丰的一年;20xx，是我开展工作以来机遇与挑战并存的一年;自20xx年8月担任人力资源经理以来，公司领导和同事给予了莫大的信任、帮助和支持。为了能够在20xx年更好的开展工作，全心全力助公司实现既定的战略目标，现将本人半年来人力资源的工作成果，存在的不足，学*成长收获总结如下：

　　一、工作成果汇报;

　　1、招聘面试工作

　　(1)制作完成了公司的招聘简章;

　　(2)拓展校园招聘渠道11家，其中2家已建立合作;

　　(3)拓展网络招聘渠道2家;

　　(4)参加了4次招聘会;

　　(5)公司内部同事推荐;

　　经过*半年招聘工作的开展，一共招到10人，其中8人在岗，1人被辞退，另1人本月19号入职。各岗位招聘人数与公司需求还有一定差距，人力资源中心必须全力以赴，克服困难，按各部门既定要求及到岗时间完成招聘任务。

　　2、员工培训工作

　　(1)新员工入职培训体系基本完成;

　　(2)组织销售部参加了《职场精英十二项修炼》、《职场精英赢在执行力》、《攻心销售之五颗心》、《销售沟通策略》、《客户异议处理》、《销售冠军是如何炼成的》、《客户服务培训技巧》等培训课程;并观看了一部销售激励题材的电影《当幸福来敲门》;

　　(3)组织客户中心参加了《文件分类培训》、《客户服务培训技巧》等培训课程;

　　(4)组织总经办及各部门各组负责人参加了《管理心得总结分享》、《读书感悟分享》等内容;

　　(5)为人力资源专员进行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么办》、《突破招聘瓶颈的解决之道》等培训课程;

　　经过*半年多次培训工作的开展，对于摸索公司培训体系的建立起到了至关重要的的作用。培训工作重中之重，人力资源中心将会加倍重视公司的人才培养和学*推进的速度和效率，希望各部门各组负责人本着“学中练，练中用，用中学”的原则，积极响应、积极参预、积极献策，齐心协力，将培训转化成实操本领，将学*力转化成业绩力，让知识、态度和能力并行，才能打造出一支攻无不克，战无不胜的精英团队，从而使得我们形成一个具有核心竞争力的学*型组织。

　　3、人力职能工作

　　(1)重新调整并设计整理了公司组织架构图;

　　(2)整理完成了公司未来三年的战略发展规划及企业文化等工作;

　　(3)设计完成了公司业务启动大会流程、总经办会议流程、干部早会流程、销售部与客户中心早会流程等工作;

　　(4)设计完成了销售部日月目标汇总表和月目标目视管理表，销售部员工考勤签到表、客户中心日月目标汇总表和月目标目视管理表;

　　(5)协助财务部完成了各部门财务预算表及预算审批表;

　　(6)重新设计制作了任命及通知文件，重要会议通知文件、节假日放假通知等文件，以求达到标准化、规范化;

　　(7)完成了人力资源工作文件夹及文件分类工作，并对人力资源原有文件重新进行了修改调整整理等工作;

　　(8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度与保密协议”、“员工管理规章条例”等规章制度;

　　(9)完成了公司销售部、客户中心、人力资源中心、财务部各岗位人员的任职要求、岗位职责、薪酬与绩效考核晋升标准的重新设计工作;

　　(10)设计制作完成了销售部和客户中心绩效考核表及绩效工资核算表，绩效面谈记录表;

　　(11)针对各岗位人员工作情况进行了积极的绩效面谈，本着“了解、关心、服务”的原则，为人力资源能够更好的服务于公司的每一位亲人打了坚实的基础;

　　(12)落实执行了公司在职员工签订保密协议与劳动合同等工作;

　　(13)设计制作完成了“面试评价记录登记表”，并辅助人力资源专员编写电话预约通知面试话术等工作;

　　(14)协助销售部及客户中心负责人梳理了“销售部员工手册”和“客户中心员工手册”;

　　(15)完成了人力资源专员HR工作流程的培训与指导，重点就招聘工作开展给予了指导建议和工作思路;

　　(16)根据各部门月人数增减情况及时办理了社保增减工作，在此期间与社保外包公司和财务部都保持着良好的沟通与协调;

　　(17)设计完成了《关于客户中心加强专业技能实操培训方案》;

　　(18)设计制作并完成了“员工信息管理系统”即20xx年年终人才盘点工作;

　　(19)设计制作并完成了20xx年公司年会流程及筹备工作等事宜;

　　(20)结合客户中心组织结构的调整，岗位分功明确，责权清晰，拟定了不同岗位不同职位的招聘计划等工作内容。

　　4、人力资源系统建设

　　(1)人力资源系统建设流程基本形成，内容进一步在实践中去不断完善与优化;

　　(2)设计制作了人力资源系统建设之人才招聘流程、面试流程、新员工入职流程、新员工培训流程、薪酬操作流程、社保办理流程、奖惩流程、岗位调整工作流程、人才储备流程等，流程内容随着公司发展的实际情况要在实践中不断去完善和优化。

　　总而言之，半年多来，人力资源工作处于*衡发展阶段，很多工作还存在着不足，因此，人力资源中心要制定与公司整体战略发展相适应的人力资源规划，制定适宜的选人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保证企业核心竞争能力。人力资源工作服务于公司的总体发展战略，规定着企业人力资源开发、使用和激励的大政方针，为公司发展提供所需的人力支持，实现人力资源的供需*衡和最佳配置，保持企业智力资本竞争的优势，保证企业战略目标的实现。

　　二、工作中存在的不足

　　1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏创新和转变思路;

　　2、简历筛选目标感不强，电话通知过程中缺少同理心，传递的信息价值不够;

　　3、面试过程中对应聘者心里把握不准，识人之能有一定缺乏;

　　4、工作开展主观能动性有待提升;

　　5、在人力招聘专员培养和指导上需进一步加强;

　　6、对工作分析的重要性缺乏认识，缺乏对部门职责的科学界定;

　　7、培训缺乏系统性，缺乏对培训的需求分析，缺少评估和反馈环节;

　　8、对绩效考核和薪酬机制的重要性缺乏战略高度的认识;

　　9、各项规章制度需要加强完善和建设;

　　10、人力资源管理专业知识缺乏持续性常态学*。

　　三、学*成长收获

　　1、通过各种途径认真学*如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白，要积极主动向主管领导或其他同事请教，给予一些指导的建议与方法，学会借力使力;

　　2、做好人力资源规划工作，首先要考虑就是在公司战略高度进行布局，从人力资源规划布局的角度去思考，这样人力资源工作才能上一个新台阶;

　　3、重点工作要放在人力资源中心的系统建设上，结合公司未来发展的战略，制定高效合理的系统，这样才能快速培养复制更多的人才，为实现公司20xx年的战略目标做好前期准备工作;

　　4、在总点点滴滴的指引下，逐渐把读书变成生活和工作中不可分割的一部分，先后读了《大学》、《老子他说》、《孟子旁通》等中国传统文化的书籍，冥冥中感觉自己变的厚重起来了，能静下心来读书和思考问题了，这些好的*惯慢慢持续坚持的做下去，我相信对我未来的成长百利而无一害;

　　5、通过总与我的不断沟通交流，能够深深的感受到总内心所具有的：包容、理解、格局、思维、战略眼光、豪无保留的智慧分享，让我在心性上发生了一定的变化，我自身有了明显的成长与进步;

　　6、总曾说过：“人要随缘而动，不要随欲而动”，这句话对我加入公司持续努力工作的有着重要而深远的意义和价值，因此感慨万千，一句话总结：此生能遇明主良师，实乃我一生之大幸!

　　20xx年工作规划

　　根据20xx年的工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和20xx年的发展势头，为了更好的做好人才的选、用、育、留工作，我们将通过以下几个方面开展工作：

　　1、在原有公司组织架构的基础上，根据公司领导提出的要求，进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，责权清晰，保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行;

　　2、结合不同岗位，明确各部门各岗位的`任职资格和岗位职责，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

　　3、完成销售部、客户中心及其他岗位的用人数量、胜任岗位的能力或有可培养潜力的人及到岗时间，本着“招聘观念创新、招聘思维创新、招聘渠道创新”的招聘原则，做好人才招聘与配置工作;

　　4、在原有薪酬管理的基础上，完善员工薪资结构，实行科学合理的薪酬制度;

　　5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部岗位晋升制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神、献身精神和服务精神，增强企业凝聚力和向心力;

　　6、在原有绩效考核基础上，参考同业及其它优秀企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性;

　　7、大力加强员工岗位专业知识、操作技能、客户服务意识和职业化素质培训，加大内部人才培养开发力度;

　　8、创建公司特色的企业文化和中国传统文化，创造用心勤奋、稳定和谐、积极向上、奋斗不息的企业文化氛围;

　　9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，协助公司总经理，为企业各部门做好人力资源服务。

　　10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

　　最后，我代表人力资源中心向大家表示衷心的感谢!感谢大家在过去的日子里对人力资源工作的支持和理解;感谢公司领导对人力资源工作给予的肯定和认可;20xx年我们的工作充满了机遇与挑战;我们将会团结一致、同心同德、用心勤奋、发扬艰苦奋斗的精神，心往一起想，劲往一起使，拧成一股绳，将我们的公司建设成为21世纪最具核心竞争力的学*型组织、服务型组织、创新型组织而努力奋斗!

　　祝愿公司的所有的奋斗者，生命精彩，生活幸福!

　　祝福公司欣欣向荣，蒸蒸日上，一年更比一年强!

　　谢谢大家!

　　一、20xx年主要工作情况

　　(一)卫生改革。

　　今年全市卫生系统加快推进以“两权分离”为主要内容的卫生改革，xx等xx家卫生院顺利实施“两权分离”改革。到目前为止，全市已有xx家医疗卫生单位实施改革，其中实施“两权分离”改革的单位38家。

　　改革后，大多数单位运行质态较好。一是明显止亏。据不完全统计，实施“两权分离”改革前，xx多家卫生院年亏损xx多万元，*均每个单位达xx多万元。二是消化债务。改革后，xx多家卫生每年上缴经营权出让金x万元，并承担了改革前卫生院原有债务xx万元。三是吸引民资。全市实施“两权分离”改革的单位累计吸引民资xx万元投入房屋和设备的改造。四是业务收入普遍增长，*均增幅达x%以上，已偿还改革前债务达xx万元，绝大部分单位固定资产和净资产均不同程度的有所增加。从改革实践看，“两权分离”改革初步实现了公有资产保值增值的目标。

　　为进一步加强乡镇卫生院管理，经市**研究决定，从x月x日起，我市对乡镇卫生院管理体制进行了调整，实行“市乡分级管理、以市为主”的新的管理体制，乡镇卫生院人员、业务、经费统一划归卫生局。

　　(二)农村卫生

　　1、加快推进农民健康工程。x月x日省**出台《农村新五件实事实施方案》后，我局高度重视，迅速行动，将推进农民健康工程工作与新农村建设和全面小康紧密结合，狠抓落实。多次召开专题会议，组织全系统各层次人员的集中学*，传达贯彻农民健康工程、农村基本公共卫生服务等文件会议精神，部署推进农民健康工程工作。我局转发了省卫生厅《xx省农村社区卫生服务中心和服务站建设标准(试行)》和《xx省示范社区卫生服务中心评估标准(试行)》等文件，组织人员赴外地参观学*，全面启动农村社区卫生工作，推进乡镇卫生院和村卫生室向农村社区卫生服务中心和服务站转型，加快建立新型农村卫生服务体系，戴南等乡镇卫生院已初步建成社区服务中心。认真做好农村基本公共卫生服务工作。与市财政局联合下发了《关于加强农村基本公共卫生服务工作的意见》，制定下发了《xx市农村基本公共卫生服务项目工作考核细则》和《xx市农村基本公共卫生服务项目补助经费清单》，全市第一类疫苗从x月份起全面执行免费接种政策。依据《乡村医生管理条例》的规定，采取集中面授与自学本结合的培训形式，抽调市人民医院、市疾病预防控制中心和卫生监督所具有副级职称以上人员担任教员，以国家出版社出版的《新编乡村医生在岗培训教材》为内容，在x至x月集中举办了xx期乡村医生培训班，参加培训乡村医生xx人，参培率达xx%。

　　2、加大农村改厕力度。今年我们进一步推进农村改厕工作，一是加强领导，提请市**成立了以分管**为组长，卫生、规划、建设、农业、环保、财政等部门为成员的农村改厕工作领导小组，明确了各成员部门的工作职责，形成了齐抓共管的局面。二是在充分调查摸底的基础上，制定了全市农村改厕实施方案，下达了农村改厕任务。三是建立了以市爱卫办为主体的.农村改厕技术小组，培训镇村改厕技术骨干，指导改厕施工。x月x日，市改厕领导小组在海南镇刘泽村召开了全市农村改厕工作现场会，现场作了改厕的技术讲座和技术指导，有力地推动了改厕工作。四是实行以奖代补的政策下达补助资金。五是坚持标准，在改厕过程中，要求改厕村做到“四统一”即统一组织、统一队伍、统一规格、统一施工，确保改一户，合格一户。同时，坚持实行新建房配套改厕制度，村建办通过宣传相关政策，收取xx元改厕押金，督促建房户在建房的同时，建好无害化厕所。到目前为止，今年全市已有xx户完成改厕任务。

　　3、加强公共卫生体系建设。市疾控中心加大投入进行仪器设备装备，设备装备已达到部颁B类标准，在全市各乡镇建立健全了基层卫生监督管理网络，各乡镇均配备1-2名协管员，各村以乡村医生为主体设立了联络员。

　　(三)传染病防治。

　　今年，继续把非典、人感染高致病性禽流感防制作为我市疾病预防控制工作的重点，全市严格执行传染病疫情报告制度，实施网络直报，直报率达xx%。加强医护人员防治知识培训，全市共培训医护人员xx多人，培训乡村医生xx多人。今年x月份，我市xx镇发生乙型流感暴发疫情，共发生xx例，涉及xx镇区小学、中学、幼儿园。疫情发生后，我局组织疾控中心、当地卫生院及时进行流行病学调查和疫点处理，并在疫点疫区落实针对性防控措施，很快扑灭了疫情。

　　20xx年，按照《疫苗流通和预防接种管理条例》的要求，我局对全市从事预防接种人员重新进行了培训考核和发证，实行预防接种人员持证上岗制度，并按照泰州市规范化计免门诊建设的要求，创造条件加强建设，使我市乡镇计划免疫门诊建设日趋完善，目前，x个乡镇防保所均已居家到泰州市计划免疫门诊建设标准的要求。儿童走街串巷种疫苗接种率一直保持在较高水*，适龄儿童单苗合格接种率均在95%以上。

　　(四)卫生监督

　　在全市食品生产企业、大中型超市、学校食堂中进一步实施食品卫生监督量化分级管理，提高了卫生管理水*，全市食品生产经营单位有效卫生许可证持有率100%，卫生监督覆盖率100%，户次率280%，从业人员卫生法规知识培训率达100%。

　　先后开展了保健食品、儿童食品、餐饮业、豆制品、化妆品、学校食堂、小卖部等专项整治活动，加强了重大节日和重要活动期间的专项监督检查，抽样监测2722户次，全年未发生重特大食物中毒事故，较好地保障了人民群众身体健康。

　　(五)医疗管理

　　1、严格执行医疗机构、人员、技术、设备准入制度。在今年《医疗机构执业许可证》的校验现场调查中，对全市各医疗机构的诊疗科目、医护人员的执业资格进行认真仔细排查，对于超范围执业的医疗机构分别下达整改通知书。对于无执业资格人员坚决要求调离岗位，把医院管理年与整顿医疗市场、规范医疗行为有机地结合起来，进一步增强医疗机构及其医务人员依法执业意识。

　　2、强化医务人员三基训练，提高医务人员业务素质。制定了全市医务人员继续教育实施方案，将各单位继续教育开展情况与年终考评挂钩，将医务人员参加继续教育情况及继续教育学分取得情况与年度考核、技术职称晋升、执业再注册相结合。组织全市护理人员开展了技术操作竞赛，护理三基理论考试。

　　3、大力开展医疗市场整顿。依照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律、法规，按照“全国卫生系统整顿和规范市场经济秩序电视电话会议”精神，严厉打击非法行医，规范医疗机构诊疗行为，坚持日常管理与集中整治相结合，职能管理与联合执法相结合，城乡联动，集中开展“飓风一号，保障农民健康”专项行动，大力开展医疗市场整顿工作。专项行动以来，计出动执法人员x多人次，检查各级医疗机构x所(次)，检查各类医务人员x人次，查处违法医疗机构x所，其中无《医疗机构执业许可证》x所，使用非卫生技术人员8所，超范围执业xx所，租赁承包科室给非卫生人员行医x所，药店坐堂行医x家，异地执业x起。没收非法行医药品、器械xx件，价值人民币xx万元。20xx以来立案查处xx起，结案xx起，罚款人民币xx余元，全市医疗市场秩序进一步好转。

　　4、积极推进公民无偿献血。全市大力推行公民无偿献血，至x月底，累计有xx人次参加了无偿献血，共计献血xxml。无偿献血占临床用血的xx%，成份输血率为xx%。

　　(六)中医工作

　　今年，我们以创建xx省农村中医先进市工作为抓手，着力推进中医工作，先后召开了中医创建工作动员会、工作会和现场会，全面部署创建工作。各医疗单位加强中医科室建设，积极引进和培养中医人才，坚持运用中医药技术为群众提供质优价廉的医疗保健服务，中医工作取得较快的进展。

　　(七)行风建设

　　1、扎实有效地开展医药购销领域商业贿赂治理工作。认真贯彻执行***、省卫生厅、泰州市卫生局会议精神，层层建立组织，广泛宣传发动，着重抓好自查自纠工作。x月x日，在市中心佰富华广场举行大型签字仪式，向全市医疗卫生工作者发出了“树立社会主义荣辱观，廉洁从医从我做起”的倡议书。x月x日专门召开了全市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作动员会议。建立了治理商业贿赂工作领导小组，研究制定了《xx市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》、《xx市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂自查自纠工作方案》，目前已有不少医务人员主动将收受的“药品回扣”上交组织，同时对少数涉及违纪违法人员，依法进行了查处。

　　2、深入开展廉政文化进医院活动。全市各医疗卫生单位通过召开动员大会，全面发动，宣传造势，开展了征集廉政警句、廉洁格言，“学*白求恩、吴登云、华益慰，做人民健康好卫士”，“明荣知耻，践行社会主义荣辱观”，走进行风热线、出院病人函调、万人评医院、广场义诊、卫生扶贫、送医下乡等一系列主题实践活动，营造了浓郁的廉政文化氛围。

　　20xx年工作中取得了一些成绩，但也存在不少的问题，如改革的监管力度还不够，公共卫生体系建设步伐还不够快，卫生行风建设还有待进一步加强。

　　在集团学校合并初始，工业学区实训科在集团学校校领导的统一领导下，相关科室的关心支持下，实*教师和学生共同努力下，本年度实训教学及管理工作取得了较满意的成绩。实训教学及管理工作朝着持续、健康、协调、稳定方向发展，学生的实践操作技能和职业能力也在稳定地提高。为总结经验、吸取教训，利于下一步工作的开展，现将该学年工作总结如下：

　　一、统筹规划，克难而进，圆满完成实*教学任务

　　本年度内，在校领导的宏观管理，统筹规划，综合协调下，在实*教师、班主任及相关科室的支持下，保证实*教学任务顺利完成。在该学年，实训科共接纳学校64个班级7个工种的实*教学任务共计3160人次和600多人次的技能鉴定考试，合计3700多人次，其合计课时达8000个。其中小车床实*接纳9个班约518人，大车床实*接纳16个班约785人，钳工实*接纳17个班约897人，电焊实*接纳10个班约371人，机加工（铣钻刨磨）实*接纳10个班约332人，机床电路实*接纳2个班约90人，汽修实*接纳2个班约54人。最多时实*科一次接纳10个班的实*，最少时接纳5个班的实*。在实*经费不足，设备故障率高，场地不够，师资匮乏的情况下，能把3000多人次的学生安置实*，若没有校领导的统筹规划，综合协调和实*教师、班主任及相关科室的大力支持，是完成不了学校交给的实*教学任务的。

　　二、精诚团结，群策群力，搞好实*教学管理工作

　　1、规范教学环节管理，实现实*教学“四统一”

　　本年度内，实训科逐步建立建全实*教学管理制度，使实*教学向规范化、专业化方向发展。尤其在今年下半年对原有的实*管理制度进行归类和整理，同时做好了实行实*教学“四统一”的准备工作。

　　实*教学“四统一”包括：统一目标、统一计划、统一的教材、统一课题。

　　（1）统一目标：加强实*教师思想教育，爱岗敬业，统一思想，统一认识，把提高实*教学质量，保证实训安全，培养合格有用人才做为统一目标。

　　（2）统一计划：同工种的实*教学，既要发挥实*指导教师的能动性，又要要求实*教学计划的统一性，避免教学的随意性，保障实*教学的系统性，规范性。

　　（3）统一的教材：统一征订实*教材，统一使用，建立教学计划统一性的文字依据。

　　（4）统一课题：同工种不同场地，不同教师在对待同阶段的实*学生，应保证课题统一，工时定额的统一，以利于教学任务，教学目标完成。

　　2、目标教学管理

　　（1）教学目标：在本年度下半年，针对我校实*资源条件和《工人技术等级标准》做好实*教材编写的准备工作。对于实*课题应针对不同阶段，根据技术标准合理地制定不同的教学目标（如车工实*应明确每一课题，每一阶段应达到的加工精度，遵循循序渐进的教学规律，以达到最终教学目标，实现中级工水*）。

　　（2）设备安全管理目标：为保证实*教学安全和实*设备正常运转，在本年度内，实训科根据实*教学计划安排，明确实*设备安全责任人，做到了人人管设备，台台设备有人管。

　　3、教学计划

　　在本年度内，实训科逐步推行“一辅一专”的实*教学计划，保证了：

　　（1）学生熟练地掌握两个工种的技能，拓宽了学生的就业面，并保证学生能更快地融入实际生产中，适应人才市场的需要；

　　（2）保证了两种工种的相辅相承，克服了以往实*内容存在面面俱到，而却是蜻蜓点水，使学生专有所攻，学有所长，体现了我校的专业特色；

　　（3）在实*资源紧张，实*比例不变的情况下，减少其它工种实*，相应就延长了所选两个工种的实*时间，有利于培养目标的实现。

　　（4）有利于实*资源的合理配置，节约实*资源的投入，这对于解决目前工科学校生源充足，设备少，而实*投入大，实*经费少也有着战略性的意义。从今年秋季技能节竞赛成绩来看，也足以证明采用“一辅一专”的实*教学计划是完全正确合理的。

　　4、教学模式

　　继续推行实*课堂化教学模式。推行实*课堂化教学在我校区已有三年的经验，教学效果明显，学生反映良好，同时加强实*教学环节检查和监督，搞好过程教学。

　　5、安全管理

　　加强实*安全管理，树立“安全第一”的思想意识。

　　（1）实训科制订实*安全管理方针和目标为：抓意识、守标准、反违章、严管理、实现0001（工伤死亡为0，重大设备事故为0，重大火灾事故为0，安全管理争创同行业第一水*）。本年度内有效保证了实*安全管理方针和目标的实现。

　　（2）坚持安全教育：每个班级进入实*教学区的第一天，由实*教师组织学生在课堂上，进行半天的劳动纪律、职业道德和安全生产教育，然后组织学生进行安全抽查考试，再让学生每人就安全教育写一份安全认识和保证，同时签定《学生实*安全责任书》。在组织操作实*前，要求对每一课题做有针对性的安全教育，同时强调实*教师进行安全巡视和安全检查。

　　三、实训基地建设

　　1、合理利用实*场地

　　在集团学校规划建设实训大楼期间，实训科合理利用现有实*场地，进行科学统筹规划，为学校节约大量资金，并利用假期对实*设施进行迁移到位，保证秋季实*教学有序完成。

　　2、合理布置实*场地

　　在实*场地迁移到位以后，实训科又对实*场地合理布置，制作了一定的标牌和横幅，添置了一定的灯具，烘托了实*氛围，为保证正常实*教学创造了一定的条件。

　　3、加强校外实*基地联系

　　对于校外实*基地，为了建立长久稳定的友好合作关系，实训科在没有学生下场实*的期间，仍然与这些厂家保持紧密的联系。

　　四、师资管理

　　在师资队伍建设方面，本年度主要从以下几个方面着手。

　　1、在集团学校合并初始，增强实训教师的团队意识和凝聚力。

　　2、加强实训教师思想建设，树立教师为学生服务的意识。

　　3、加强实训教师专业水*，加强教师教学能力，实现实*教师80%以上达到高级工水*。

　　4、落实了我校坐班签到制，

　　5、制定各工种《实*教学执行计划表》，加强实*过程教学检查。

　　五、学生管理

　　1、严格纪律，封闭式管理

　　对于参加实训的学生，尤其在今年秋季实*内部场地不足，学生拥挤，外部多处施工，安全隐患较多的情况下，实训科加强学生纪律观念管理，严抓学生考勤，同时采用封闭式管理。

　　2、民主生活管理

　　充分发挥民主集中管理制，通过学生实*日记和学生座谈会反馈的信息，做好原始记录，做好统计分析，并且准确地进行传递。应解释的做到解释清楚，能解决的快速解决，以消除隐患。如部分班级对于秋季推行的“一辅一专”实*计划的不理解及实*设备少，故障多的意见大，实*科就利用学生晚自*时间和学生座谈会的时间给实*学生解释，同时又联系社会维修工加班抢修，避免了因学生怨声大而对学校造成的负面影响。

　　六、克服困难，维修、维护设备和工量具，保证设备的良好，走持续发展之路

　　学校实*条件落后，实*设备陈旧，故障率高，尤其是大车间的设备，多年没有较好维修维护，手柄不灵活，干涩缺油，操作沉重，缺东少西，安全故障隐患较多。但我们的实*教师克服困难，对实*车间的12台车床、3台铣床、128个台虎钳、几百件工量具进行了清洗、换油、润滑、维修调整等保养工作，使实*设备换了个面貌，消除了故障和安全隐患。同时，我们的实*教师自力更生利用现有设备进行设备配件加工，节约学校开支。对实*小车床自己进行压板、轴套等配件生产加工，进行维修和装配；对砂轮机自制壳罩，保证安全防护；对钳工实*用的游标卡尺、锯弓、锉刀把和台虎钳自制配件进行维修；对实*用便携式电焊机自己配制接线桩进行维修；对C6132、C6140型车床自己加工手柄、法兰、螺栓、档板等进行维修和安装，保证了实*教学持续发展有序进行。

　　七、下一步工作指导思想

　　1、认真贯彻党的教育路线，方针政策和校党委的各项决定，保证实*教学巩固成果，深化改革、提高质量、持续发展。

　　2、以就业为导向，合理地、科学地、规范地加强实训教学，强化技能训练。

　　3、学年目标：团结、稳定、安全。

　　总之，该学年，在实训科克服困难，不懈努力下，实*教学尽管做了一些工作，也取得了一定成效，但仍存在一些问题。在今后的工作中，应从中吸取教训，为学校的稳定与发展作出更大贡献。

　　本学期我校少先队工作在县少工委的领导下，结合学校的实际，充分发挥少先队的组织和教育功能，教育学生要面向世界、面向未来、面向现代化。树立创造志向，培养创新人才，开展创造性的活动，为培养他们成为有理想、有道德、有知识、有体力、立志为人民、为祖国、为人类作贡献的一代新人。

　　一、开展教育活动，提高素质教育。

　　1、学*先锋，热爱祖国。

　　（1）、教育队员珍惜中国少年少锋队的光荣名称：学*、继承***的光荣传统；向革命先辈、英雄模范、先进人物学*，学*先锋们献身祖国和人民的崇高精神和追求真理、探求新知、实事求是、勇于创新的科学精神。

　　（2）教育少先队员爱学校、爱家乡、爱祖国、爱社会主义现代化建设事业，知道党的改革开放政策好，拥护社会主义制度；教育少先队员维护民族大团结，关心祖国的统一大业，关心世界大事，热爱和*，从小立志，振兴中华。

　　（3）增强改革意识，树立做接班人的思想，使我校的少先队活动进一步走向开放，面向现代化、面想未来，培养造就合格的社会主义建设人才，迎接新的竞争和挑战，继续抓好少先队的基础建设，全面提高少先队的工作水*，学回生存、学会服务、学会创造。

　　2、开展文明礼貌活动和学雷锋活动。

　　在少先队活动中倡导社会主义和***道德风尚，使少先队员从小养成文明礼貌、团结友爱、助人为乐、遵纪守法、尊老爱幼。在活动中，被评为悦城中心学校“好儿童”的有30人，“优秀少先队员”的有52人，“文明学生”的有42人。

　　3、配合学校，组织丰富多彩的班队活动。广泛开展“创建诚心校园”活动，教育少先队员做到在校做诚心学生，在家做诚心孩子，在社会做诚心公民。

　　4、开展学雷锋，学赖宁活动，开展争创“先进中队”活动，鼓励队员为创建“先进中队”作出努力，本学期全校队员做好人好事1200人次，班集体有500人次，被评为“先进中队”的有六（1）班、六（3）班、五（1）班。

　　5、开展强壮体魄，培养美感的活动。

　　（1）积极配合学校进行“为了祖国、锻炼身体、增强体质”的思想教育，提高少先队员为祖国而锻炼身体的责任感。培养坚强的意志和勇敢活泼、不怕困难挫折的性格，以及文明的体育道德，养成坚持锻炼身体的好*惯。

　　（2）积极开展少先队传统的体育活动，定期召开运动会。如：高年级班际篮球赛等，低年级的跳绳、拔河等比赛活动。

　　6、开展热爱劳动、爱护公物的教育活动。

　　（1）教育少先队员从小懂得劳动光荣、不劳动可耻的理念，学*是为了准备参加劳动、更好地劳动，做社会主义的劳动者，尊重各行各业脑力

　　和体力劳动者，学*他们的好品质。

　　（2）积极配合学校劳动教育。建立少先队的劳动阵地和岗位，培养热爱劳动的良好*惯，引导少先队员参加自我服务劳动、家务劳动、力所能及的社会公益劳动和种植、饲养、修理、采集等简单的生产劳动，把学*科学知识和劳动实践结合起来，掌握一定的劳动技能，培养勤巧双手，让高年级队员懂得一些生产和经营的初步知识，培养队员的时间观念、效益观念、信息观念。

　　（3）开展少先队员珍惜劳动成果活动，要求每个队员定期检查自己坐的台椅，并进行维修，爱护公共财物，养成勤俭节约的*惯。

　　二、加强少先队组织建设和制度建设。

　　1、积极做好队伍建设，完善大队部的机构，设立少先队大队干部和中队干部，认真贯彻落实各职务的责任和工作要求。

　　2、加强队部室的制度建设，全面实施“少先队奖励细则和处理条例”，做到管理规范化、制度化，并大力配合学校做好值日工作，各中队有督导成员，学生与学生之间起到互相督导的作用，为搞好学校整体校风、学风起到一定的作用。

　　本学期得到全体师生的共同努力，以及各中队的大力配合，少先队工作得以顺利进行并取得了一定的成绩，但距离上级的要还差一点，希望今后能继续努力工作，争取更大的进步。

　　20xx年即将过去，新的一年即将开始。金凤区荣锦苑西区项目1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#6层住宅楼工程，面积32505M从20xx年10月10日正式开工，已于20xx年11月20日正式交工，这可喜的成绩归与正确领导及公司全体员工的辛苦劳动，也是我们公司上下团结协作的结果。

　　一、工期进度方面

　　20xx年11月20日1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#全面交工，完全按照所编制的进度计划，正常有序的实施。

　　在这几百多天不眠的日日夜夜里，项目部所有成员坚守岗位、为20xx年顺利交工付出辛勤的汗水，展现了我们科弘建安的风采。

　　二、工程施工安全方面：

　　公司和项目部能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就科弘精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本，安全第一”的社会态度，能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在主体升高阶段项目部经过多方考察与研究，摒弃了原有人工搭设的槽钢外悬挑脚手架，采用了新型的自升式悬挑脚手架。此新工艺不仅安全可靠操作方便，而且大大提高了施工效率缩短了施工进度。

　　在施工现场安全管理工作中，我们把“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点，并制定具体的安全实施方案和措施，为工程的顺利进行保驾护航。

　　三、工程施工质量方面：

青年工作总结(精选十篇)（扩展6）

——PMC工作总结（精选十篇）

　　伴随着天达又一辉煌年度----20xx的过去，我在PMC(原生产管理)部任职整整2个年头了，但我还是不免心潮涌动，感慨于市场经济时代激励的竞争环境，让我在20xx年的工作中怀揣着梦想和重任，坚持高标准、严格要求的完成各项工作指标，充分的显示了自身价值。下面我就20xx年的工作总结公司领导进行汇报，

　　1、 物料计划：

　　20xx年是我公司发生了质的飞跃，就印刷部门来讲，就发展壮大为外观装饰件事业部和丝印商标事业部，订单也随之加大，所以要求物料的需求要有规律性，在过去的一年，我部基本按照生产需求完成了物料计划，目标达到95%，但在物料储存计划和物料成本降低计划中虽有一定成绩(未影响交货计划和物料最大化利用)，但是还有部分没有做到，如：物料储存计划中的周转和物料的边料利用。

　　2、 生产计划：

　　在过去的一年中，我部对各部门的产能基本有所了解，在20xx年下半年实行了部分产品的定岗、定几台、定数量的作业管理方法，所以生产计划基本达标，各部门的产能也都按生产计划完成任务，同时我部实行订单销单制度，实施了各部门销单制度，长单按批次进行销单，另外订单因生产异常补料的也做了数据统计。按照20xx年的计划我部已实现了80%的目标。

　　3、 交货计划：

　　20xx年我部与业务部的沟通有更上一层楼，有了新的变化，我部极力配合业务部的工作，经过良好的沟通，基本上能达成共识，由于下半年公司的组织架构的变动，核算材料、分发生产任务单有业务部管理，我部极力配合，在此期间我部曾多次提出建议，并与之达成共识，各方面也得到了相应的改善。所以交货计划基本达标，完成率在98%，在下一年我部将再接再厉。

　　20xx年度的改善点与20xx年度的工作规划：

　　一、 物控方面：

　　去年虽然物料计划满足于生产，但是还有部分呆料的情况出现。我部将引进JIT的管理方法，减少原材料的库存量，做好物料需求计划，降低呆料的浪费，针对部分产品实施即时生产，降低成品库存，避免部分产品因季节性而发生变化;如尺寸变化，可以做到零库存、零呆料。从而降低物耗成本。

　　二、 生产计划方面：

　　经过一年的现场作业总结，发现各部门生产中有一定的改善空间，车间管理中最主要的是人、机、料、法、环等五大类，针对这五大类，我部建议用IE方法进行测量，运用IE的七大手法改善生产工艺与作业方法，运用七大浪费降低物耗，以此更能体现生产计划的实行力度和完成率。产能的协调和跟进是我部20xx年的重点。

　　三、 制程控制方面：

　　1、锻炼针对异常的反应处理速度，思维反应敏捷‘处事果断是做生管的重要条件。异常不可能避免，但可控制、可解决，越早解决损失就越小，如：不良补做、遗失补做、不良退货、资料错误、制造错误等，这些都是生产中常见的问题，只要处理及时，都是能够处理好的。

　　2、提升对事件的预见性，这需要经验的积累方能形成预见观念，需要时间与真实件来启发生管员的智慧，比别人想的远，就要比别人想的早，想的周全，就要比别人思考的多。

　　3、合理的安排生产调度，逐步形成以生管为中心的管理链，生产计划与物料需求计划的正确性、各类数据的准确率与时效、综合大盘的统筹，这些都是生管需要掌握与做到的，一旦做到做好了，生产单位自然就会以生管为核心转了，反之，生管就会被执行单位牵着鼻子走。

　　四、 客户纳期方面：

　　1、在20xx年中，虽然我部与业务部沟通达成共识，仍然有没完善的地方，如满足了格力的交货计划，但影响了华帝的纳期，这样就会给公司带来很大的负面影响，针对此现象，我部决定

　　对客户引进ABC法则进行管理，对不同的客户分类，对产品分类，已达到客户是上帝的原则。

　　2、在业务部下发生产任务单上，下单有些慢，出错的几率比较大，我部将极力配合业务部。另外我部将认真评审业务订单，实现客户纳期完成率100%。

　　公司有着年轻的管理团队，老板的开明、老总的睿智加上管理层皆有几年甚至十几年的经验，

　　我们完全有能力、有信心抓好计划，管好生产，控制稳成本，将完美的产品呈现给客人，相信来年是宝峰迈大步前进的一年，是辉煌的一年!

　　以上报告，谢谢!

　　转眼间2014年就在我们的忙碌而充实的工作中留在了背后，

　　一、PMC部达成的目标

　　PMC部门的管理对公司来说起着至关重要的作用，尤其是江西分厂PMC部门的作用更为明显。公司的生产能否正常，销售计划能否按时、货仓是否会造成囤料、积料、物料运输是否正常畅通等等，可以说几乎掌握在PMC手中，因此，PMC部门所达成的目标在一定程度上也显示了公司订单及各种任务的完成情况及各部门之间相互配合的情况。作为公司的领头羊、生产的服务及控制部门，PMC部的每一位职员都清醒地认识到，PMC部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。PMC部的工作可以说是千头万绪，在生产订单的安排、物料控制、呆料的消化、外协管理、跟进物料运输等等都需要极细心地处理，面对繁杂琐碎的大量重复性工人，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本上做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，重新构建组织架构，使每一位职员更加明确自己的职责。随着公司的发展，原有机型、订单的增多及新厂房的投入生产，拉别的增多，PMC原有的组织架构已不能适用这种持续发展的形势，在这种形势下，本人受命于佛山PMC部来到江西，重新组起了江西PMC部门，并且本部门在最短的时间内步入了正常运转的轨道，保证了江西分厂生产状况的良好。

　　2、及时了解生产状况，为物料的返厂时间作出控制。作为生产计划及物料控制部门，物料控制是当前PMC部的工作重心。为了更好地控制物料及时返厂，又不造成货仓呆滞料，我部加强了与生产部门的沟通，每日跟据排期做出了一份江西高飞整体物料状况表并每日更新，生产部门可以跟据此物料掌控表中所回复的物料状况进行统筹安排生产及作一些相应的调度，

　　3、清查库存，消化呆仓存呆滞好料。由于工程变更频繁，客户取消订单也时有发生，造成了货仓存有许多呆滞物料，这些物料经品质部门检验均为好料，可以投入生产使用。为消化佛山仓存呆滞好料，经上级领导讨论决定之后，制定了江西向佛山购买物料流程，在采购、市场部及佛山各部门的配合下，不仅缩短了江西仓埋拉物料的返料时间，还消化了佛山仓存呆滞料，为公司节约了不少成本。

　　4、有效沟通，控制外协厂商。目前我司共有六家外协加工厂商，这些加工厂商分别分布在佛山、深圳等地，虽说目前可以满足佛山工厂的生产要求，但是随着江西分厂的投入生产，这些加工厂商将会出现订单饱和、不能按时交货等情况，对此，我部人员同佛山PMC部经过协商之后，制定了外协厂商的'控制办法，加强了对外协厂商的控制，并及时与他们进行沟通，对他们的生产能力有了掌握，作出了生产计划及返货计划，外协厂商跟据我部所开出的返货计划进行返料，满足了我江西生产线的需求。同时，由于江西生产所需物料要从佛山装车过江西，这就需要外协厂商提前返料，为此，我部人员与外协厂商进行了良好的沟通，保证了SMT的及时返厂。

　　5、上下同心，加强执行力。良好的团队必须要有着良好的执行力。再好的决策如果不执行，也等于废纸一张。为配合公司各项决策的执行，我部职员上下一心，认真贯彻落实厂领导及佛山总部下发的各项指令，落实好各项会议精神，做好了公司所要求的各项工作。

　　二、自身能力有了显著的提高

　　进入了高飞大家庭已一年的时间，在这一年里，为了使我部的工作能够顺畅地执行、流通，本人特注意加强自身学*，提高业务水*。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学*、不断积累，已具备了良好的管理能力及作为一个部门主管所具备的条件，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、没有达成的目标及今后一年需要加强的地方

　　PMC部门在全体同事的配合下，取得了一定的成绩，但是，也有部分目标没有达成，需要各部门的相关人员继续配合跟进完成，以便保证PMC部门的更好的开展工作，主要表现在以下：

　　光阴似箭、时光如梭，转眼间，xxxx年就这样过去了，回想来到公司的这大半年里，有收获、有欢乐，同时也有争吵和不愉快的，这些都是我在公司成长过程中的一部分，但这些终将成为过去！重拾xxxx年记忆的碎片，将里面有自己不足的地方，在xxxx年一定要努力学*来完善，将里面有不愉快的事情，就让它随着xxxx年的过去，永远消失，回望xxxx，在我来公司做PMC一职的这大半年里，检讨这一年中做得不足和不理想的地方来作为xxxx年的工作引导，做出以下工作总结：

　　一、关于公司的生产情况

　　从起初来公司，因为LED这块才刚刚起步，订单量都不是很大，但在刘总的带领下，经过我们销售团队的努力，我们从去年4月截至到今年1月总共下单5513台，总出货数量达3570台，数据虽然不是很理想，但从刚开始每月的几十台到现在每月出货量上百台甚至上千台，从这个数据可以看出我们是在进步的，所以我相信LED一定会做得越来越好、越走越远。

　　二、关于公司的`产品方面

　　LED行业是一个未来趋势的发展中行业，再加上我们是做特种照明水族灯的，可以说更是难上加难了，团队差不多是今年才组建完成，大家对产品可以说都还是懵懵懂懂的，都没有这方面的专业技能，但是大家都还是没有放弃，在不断的摸索和实验中，积累了很多宝贵的经验，不断改进、不断创新，才使得我们的产品越来越走向成熟化、国际化，并得到行内人士和客户的认可.

　　三、关于公司相关部门

　　1、采购部，采购交期长期不准，交期达成率按订单计算每月都为0，严重影响生产计划和销售出货

　　3、生产部，生产效率和品质一直得不到有效的提升

　　4、PMC部，跟踪物料力度不够，工单关闭不及时

　　四、20xx年工作计划

　　1、严格按照销售出货交期跟进采购物料交期和执行生产任务，确保交期达成率达到95%以上；

　　2、制定物料管控管理方案，严格控制物料，减少物料的浪费；

　　3、每月定期做工单结案，尽量做到做一个订单清一个订单；

　　4、每月定期整理仓库库存呆滞物料和不良品物料的处理，减少仓库物料的积压，合理利用仓库资源；

　　5、跟进和协助改善提高生产效率和生产品质。

　　6、PMC部门是走在公司前面的一个团队，是承上启下，沟通内外，协调左右推动公司朝着既定的目标前进的部门，PMC部门管理的好坏，对公司来说起着至关重要的作用，公司生产是否正常，客户订单是否能按时完成，货仓是否堆积物料都掌握在PMC的手里，所以和各部门之间一定要做到团结一致，强化自我工作意识，冷静处理各项事务，力求周全，准确，适度避免疏漏和差错，不断改进PMC部门对其他部门的支持能力，服务水*，力求取得更好的成绩。

　　一、XX年绩效指标完成情况

　　1、月*均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高生产效率和产能，使月*均出货金额比去年提高55.4%，达到170.7万美金。

　　2、及时出货率。及时出货率达到98%以上，和去年相比有10%的提高。

　　3、库存金额控制。12月份库存金额为971万美金，实现了控制在1200万美金以内的目标。

　　4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故，只有2次300元以内的轻微安全事故。

　　5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉，较好地实现了全年的品质目标。

　　二、取得的成绩及主要工作事项

　　1、制度建设

　　1）对公司原有流程、制度进行修改、完善

　　先对公司原有的流程、制度进行自检，找出问题点，然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。

　　2）建立新的流程、制度

　　根据公司的发展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。如konnoc优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。

　　3）完善公司主管级以上人员绩效考核制度

　　和人力资源部一起，完善公司主管级以上人员绩效考核制度，明确绩效考核内容，加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标，以提高大家的工作积极性。

　　4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度

　　和人力资源部一起，建立公司主管级以上人员责任承诺制度，以提高大家的责任心和工作积极性。

　　2、产品品质不断提升。

　　通过建立车间audit制度等方式，不断改善产品中存在的问题，大大减少了我公司现在产品中的问题，如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题，提高了直通率，同时没有出现重大质量投诉事件，除meXX移动电源的插头用错外。

　　3、提高电子电器部生产效率

　　生产效率的提升主要从4m1e五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。

　　1） 人员方面 提高员工的士气，降低员工的流失率

　　（1）提高员工作业的熟练度

　　新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上（如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等）必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。

　　完成时间：新员工到岗时

　　（2）严格控制加班，保证员工有足够的休息时间

　　人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系（也会影响到一个人的情绪），一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，（建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息）作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。

　　完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查，由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。

　　（3）对员工进行适当的激励

　　激励包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进行奖励，表现不好的须进行口头或物质上的惩罚，不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法，并每月一次心态方面的培训。

　　完成时间：每周进行质量标兵、重点控制工位的评选，每月进行优秀员工的评选，并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚，每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。

　　2)机器方面 加强设备、工具、仪器的保养与维护，提高其稼动率

　　（1）对波峰焊、回流焊、贴片机等设备，技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行，当其出现对效率和品质有重大影响的异常时，必须马上处理。

　　（2）对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养，须经常检查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到谁使用谁负责。

　　（3）购买100w大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序，以提高生产效率。

　　3)物料方面 保证物料的及时供应及来料的品质

　　（1）pmc、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位，以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。

　　（2）提高来料质量，减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由iqc主持安排其它部门的作业员到电子电器部或在iqc处进行全检，以减少电子电器部的额外工作量。现阶段电子电器部非常忙，而其它生产部门相对不忙。

　　4)方法方面按照“一个流”作业，保证整个电子电器部各拉的生产总*衡

　　（1）坚持车间audit制度，发现问题点，并进行持续改善。

　　（2）对拉长进行绩效考核，提高拉长工作积极性。

　　（3）对产量进行目标管理，每天制定相应产量目标并让拉长进行确认，主管及时跟进完成情况。

　　（4）要求各拉长严格按照ie制定各生产线标准产能及相应拉速，进行下拉生产，以保证达到标准产能。

　　（5）提高员工的作业技能，减少作业不良；减少电镀等来料不良，提高直通率。

　　（6）通过完善生产计划、合理安排各线员工、利用ie技术，持续整个生产系统的*衡率和生产效率，减少在制品的积压，提高产量。

　　（7）加强订单清尾管理，减少在生产线的订单数量，减少管理难度，提高清尾速度。

　　（8）对拉长和作业员进行培训，提高员工的品质意识，提高员工的自检、互检意识，要求拉长和作业员准确掌握作业标准和作业要求，培养多能工和多能拉长，提高拉长的管理水*。

　　（9）要求生产部对前三项不良提出改善对策进行改善。

　　（10）提高生产计划的均衡性，减少作业员工作时间太松太紧的状况，增加文化活动，提高凝聚力，以降低员工流失率。

　　（11）增加工单随工单，从贴片开始，一起跟到包装完成，以管控各工序的完成数量。

　　（12）拉长必须随时跟进生产线的生产，做到马上发现问题就马上解决问题，将异常消除在萌芽状态。

　　（13）对各瓶颈工序使用熟练度非常高、做事积极、品质意识强的优秀员工，并考虑能否使用工装、工具改善瓶颈工序。

　　（14）加强对拉长和员工在管理技能、工作技能、ie知识、电子基础知识、品质知识等方面的培训。

　　5）环境方面

　　（1）做好现场的7s工作

　　工作环境会影响到一个人的心情，而心情会影响到工作效率，只有保证工作的安静、井然有序才能保证员工作业的高效率。

　　（2）加强员工的组织纪律性

　　上班时间不允许员工干与工作无关的事（除开必要的喝水、上洗手间等），不允许交头接耳，不允许随意走动，不允许东张西望，不允许坐姿东倒西歪，不允许打手机等，以保证工作的效率和品质。

　　3、持续降低生产成本

　　通过制定合理的生产计划和物料需求计划，加强物料控制，改变以前错误的领料方式，提高生产效率，持续降低生产成本，在工人人数没有增加的情况下，完成的出货金额和以前相比提高了55.4%，足以说明生产效率得到了很大提升，生产成本有了较大程度地下降。

　　4、提升pmc部工作绩效

　　从我进入公司以来，主要采取以下对策来提高pmc部门的整体工作绩效及运作水*：

　　1) 调整组织结构，采购与pmc分开为两个独立的部门，设立交管(跟单员)职位，由pmc主管兼任。

　　2) 对公司所有物料进行a、b、c分类，对a、b类物料进行重点管控。

　　3) 从erp系统中导出XX年1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据，对公司电子物料及产品确定安全库存量、最高库存量、最低库存量。

　　4) 要求研发部、财务部及时维护bom资料。发现编码、bom等错误，及时纠正。

　　5) 对文控中心的受控资料按客户代码进行彻底整理，已经整理完毕，错误率大大减少，以减少下错单次数。

　　6) 派一名实*生作为pmc主管的助理(一年后可有机会成为pmc)，协助处理相关事宜，另派1名实*生进行仓库物料的抽盘1个月以提高仓库数据的准确性。

　　7) 提前做好人员储备工作，顺利完成了3名新老pmc的交接工作，使pmc部在人员变动较大的情况下，保证了工作质量没有下降，反而有进一步地提升，保证了及时交货。

　　8) 要求所有mc人员都必须建立自己的物料电子账，并每天及时进行维护。

　　9) 要求mc人员建立外购物料运作反馈表制度，并且将*期急料信息提供给采购部，以及时处理急料。

　　10) 建立和完善采购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能。

　　11) 要求pc建立完善生产计划，提高计划合理性、均衡性，建立更准确合理的日计划，改变了以前半个月太松而后半个月太忙的生产状况，使整个月的生产更加均衡合理。

　　12) 处理电池、pcb板、适配器等呆滞物料，降低库存100多万元。

　　13) 严格控制a类、b类物料及所有电子物料请购，改变以前错误的物料请购和领料方式，及时消耗已有库存物料，以降低公司库存金额。从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。

　　14) pmc人员培养。对pmc员工从知识、技能、态度三个方面进行培训、教育，教导正确的工作态度、理念和工作方法。现在pmc员工工作热情都比以前有较大提高，培养了一名主管，3名新pmc工作更是非常积极、努力。

　　5、物料管理

　　1）提高物料的及时齐套率

　　通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施，外购物料的及时到货率均有较大的提高。

　　2）推动提高仓库账卡物一致率。

　　通过建立仓库物料抽盘制度，pmc、财务部每天对仓库进行抽盘，并把每天、每周、每月的抽盘结果通报给仓库相关领导，以推动提高仓库账卡物一致率，经过1个月的时间，在仓库、pmc、财务部的共同努力下，从抽盘结果来看，仓库账卡物一致率从刚开始的75%左右提高到95%左右。

　　3）降低存货资金占用金额。

　　在大家的努力下，存货资金占用金额从8月份1500多万元下降到今年的11月份的971万元左右，降低了35%左右。具体改善对策如下：

　　a) 制定呆滞物料处理计划，逐步处理呆滞物料。

　　b) 建立日抽盘制度，由财务、pmc、1名实*生组成日抽盘小组，发现仓库问题点，及时改善，提高仓库盘点准确率。

　　c) 召集品质、pmc、生产等相关部门，花费1个多月时间集中精力处理电池、pcb板、适配器、包材等主要呆滞物料，降低库存100多万元。

　　d) 严格控制a类、b类物料及所有电子物料请购，减少不必要的物料请购，改变以前错误的物料请购和领料方式，及时消耗已有库存物料，以降低公司库存金额。如消耗aaa800、aaa850、aa2100等二次电池10万只左右，从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。

　　e) 对公司所有物料进行a、b、c分类，对a、b类物料进行重点管控。

　　f) 从erp系统中导出XX年1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据，对公司电子物料及产品确定安全库存量、最高库存量、最低库存量。

　　g) 通过制定合理的生产计划和物料需求计划，对重点物料的及时跟踪和控制，减少物料请购数量。

　　4）重点关注订单变更、取消、退换货产品的处理。

　　6、完善基础管理工作

　　1)建立了各产品的作业指导书、标准产能、装配流程图。

　　2)建立了插件、注塑、喷油、五金等标准工时。

　　3)整理和更新包装大全资料。

　　4)及时改正erp系统中的产品编码、bom中出现的错误。

　　5)成立工程组，完善新规物料承认程序，提高新产品验证水*。

　　7、加强培训和教育工作

　　和人力资源部一起制定管理人员的培训计划并执行，提高全体人员的工作和学*能力。主要从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行培训，与发给大家相关的资料让大家自学相结合。同时提高大家的上进心，遇到具体问题时及时对下属进行教育。每月基本上完成1-2次培训，主要培训了沟通技巧、如何提高产能、如何降低成本、人际关系处理、怎样做好pmc工作、如何提高品质、ie知识等内容。

　　通过培训，提高了大家的综合素质、工作能力和学*能力，提高了工作绩效。

　　三、工作中存在的问题和主要的不足

　　1、部分制度执行欠佳。如7s等。

　　2、对部分事情的结果跟进不是很到位。如样品的及时跟进等。

　　3、管理人员的能力提升速度偏慢。

　　4、直通率的提升不理想。

　　5、员工流失率仍然偏高。

　　四、工作中存在的困难

　　1、基础管理工作薄弱，工作依据缺少。如bom错误等。

　　2、人员不稳定，新人太多

　　XX年是人员流动较大的一年，每月员工流失率偏高，都在20%以上，pmc的员工只有1名老员工，其它都是新员工。

　　3、公司产品问题太多。

　　不管是老产品还是新研发的产品问题都太多。公司研发的产品质量太差，问题太多，经过多次的'改善，部分产品仍存在一些问题，给批量生产带来很大问题，严重影响公司生产效率、产品品质、生产成本，影响样品完成进度和交期。如4488，ad120，dd120等。

　　4、部分管理人员专业素质低，无法施加更大压力。

　　5、部分物料不能及时采购到位。

　　五、XX年工作重点

　　XX年工作重点具体见下表：

　　序号

　　工作重点

　　1

　　提高来料及时率和来料合格率。

　　2

　　提高研发速度和研发产品质量。

　　3

　　降低人力成本。

　　4

　　提高生产车间直通率。

　　5

　　降低员工流失率。

　　6

　　加强物料管控，减少物料浪费和损坏，大力降低生产成本。

　　7

　　加强培训教育，提高团队的工作能力和作业员的作业技能。

　　8

　　建立、完善各种制度及流程等，以最大限度地提高员工的工作积极性和工作

　　绩效。

　　六、对公司的建议

　　1、组建职责更加全面、更加强大的工程部，让工程部负责公司所有基础管理工作，把公司设计人员调到工厂，合并到工程部，把样品组合并到工程部，让工程部负责以后的样品统筹工作，可让李经理负责。

　　2、公司更加重视pmc部，给予调度的权力，有权力调度公司任何人来满足订单的及时出货。并从具体问题的处理、待遇、电脑硬件、人员招聘等方面给予更多的支持，以让其它部门感受到公司对pmc的重视、使其它部门更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指挥和调度，以提高pmc的综合素质、提高pmc的权威及工作信心，从而提高整个公司的交付能力。

　　3、对市场的建议

　　1）建议业务部制定月销售计划，并持续提高其准确率。希望市场能够认识到月销售计划准确率对满足订单及时交付的重要性，能够下决心在XX年大力提高月销售计划准确率，并建议将此指标纳入销售部月度kpi考核指标。

　　2）建议提高下达订单的准确性。市场订单下达市场订单下达缺乏准确性，订单杂、品种多、批量小。在这样的情况下,影响到订单的响应速度，大大增加了运作成本，降低了公司的利润。

　　4、对研发部的建议

　　1)由于外购的新产品中的新物料一般交期较长，接到市场订单后再下达请购单给采购，影响到订单的及时交货，提高了订单运作成本，希望能改善这种状况。因此建议：一方面在开发设计阶段选择常用的、市面上比较好买的物料或者是有现成的供应商资源；另一方面建议开发部在设计开始阶段就充分考虑到订单的批量生产与交付问题，与采购部沟通相关物料购买的难易程度，并将相关信息传达到计调中心，对难购买的物料提前下单购买。

　　2)对部分工作态度差、水*低的研发工程师进行淘汰，输入新鲜血液。

　　3)采取更为灵活的管理方式。

　　随着市场形式的变化，竞争越来越激烈，客户的要求越来越高，工厂明年遇到的问题不会减少而会增加，这是市场变化的客观反映，是前进过程中不可避免的。面对这些问题，我们工厂必须迎难而上，用发展的眼光解决前进中的问题，在解决问题的过程中不断前进。我们工厂一定做到时时刻刻不畏繁杂、加班加点、兢兢业业,以饱满的热情、高昂的斗志、最好的态度，做好工厂各方面的工作，提高物料及时齐套率，减少相关部门的抱怨，尽最大努力保证订单及时交付，努力提高工厂整体工作绩效，更快更好地满足市场需求，为市场提供更好的服务，为公司做出更大的贡献。我们相信：只要大家继续努力，我们工厂的工作绩效必将更上一层楼，我们公司的发展必将更加辉煌！

　　一、XX年绩效指标完成情况

　　1、月*均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高生产效率和产能，使月*均出货金额比去年提高55.4%，达到170.7万美金。

　　2、及时出货率。及时出货率达到98%以上，和去年相比有10%的提高。

　　3、库存金额控制。12月份库存金额为971万美金，实现了控制在1200万美金以内的目标。

　　4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故，只有2次300元以内的轻微安全事故。

　　5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉，较好地实现了全年的品质目标。

　　二、取得的成绩及主要工作事项

　　1、制度建设

　　1）对公司原有流程、制度进行修改、完善

　　先对公司原有的流程、制度进行自检，找出问题点，然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。

　　2）建立新的流程、制度

　　根据公司的发展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。如konnoc优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。

　　3）完善公司主管级以上人员绩效考核制度

　　和人力资源部一起，完善公司主管级以上人员绩效考核制度，明确绩效考核内容，加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标，以提高大家的工作积极性。

　　4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度

　　和人力资源部一起，建立公司主管级以上人员责任承诺制度，以提高大家的责任心和工作积极性。

　　2、产品品质不断提升。

　　通过建立车间audit制度等方式，不断改善产品中存在的问题，大大减少了我公司现在产品中的问题，如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题，提高了直通率，同时没有出现重大质量投诉事件，除meXX移动电源的插头用错外。

　　3、提高电子电器部生产效率

　　生产效率的提升主要从4m1e五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。

　　1） 人员方面 提高员工的士气，降低员工的流失率

　　（1）提高员工作业的熟练度

　　新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上（如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等）必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。

　　完成时间：新员工到岗时

　　（2）严格控制加班，保证员工有足够的休息时间

　　人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系（也会影响到一个人的情绪），一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，（建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息）作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。

　　完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查，由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。

　　（3）对员工进行适当的激励

　　激励包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进行奖励，表现不好的须进行口头或物质上的惩罚，不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法，并每月一次心态方面的培训。

　　完成时间：每周进行质量标兵、重点控制工位的评选，每月进行优秀员工的评选，并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚，每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。

　　2)机器方面 加强设备、工具、仪器的保养与维护，提高其稼动率

　　（1）对波峰焊、回流焊、贴片机等设备，技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行，当其出现对效率和品质有重大影响的异常时，必须马上处理。

　　（2）对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养，须经常检查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到谁使用谁负责。

　　（3）购买100w大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序，以提高生产效率。

　　3)物料方面 保证物料的及时供应及来料的品质

　　（1）pmc、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位，以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。

青年工作总结(精选十篇)（扩展7）

——青年文明号工作总结实用十篇

　　20xx年，州农机监理所在州直工委的指导和州农机局的高度重视和大力支持下，按照创建“青年文明号”活动的要求，围绕所中心工作，上下齐心，目标明确，态度端正，结合实际，扎扎实实地开展创建“青年文明号”的各项活动，取得了较好的成效。现总结如下：

　　（一）、提高认识，加强领导

　　在年初，局、所领导就组织全体青年职工认真学*有关文件，要求大家充分认识到建设”青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年，带领青年建功立业的有效形式；以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设，岗位创优为重点，以先进为向导的群众性劳动竞赛。今年已是我所连续第三年开展“青年文明号”创建活动，我们认真分析了前两年工作存在的不足，如：没有注意团支部创建活动与单位业务工作的有机结合，与创建活动办公室信息沟通不足等等。要求大家一定要吸取经验教训，不断改进工作，务求创建成功。

　　为加强对创建活动的领导，州农机局党支部以州农机局党支部〔20xx〕1号文件下发通知，成立争创“青年文明号”领导小组，确定了争创领导小组组长、成员和办公室，确定了专人负责此项工作。在此基础上，在年初制定了争创规划，设立了创建标识和意见箱，并规定把创建工作纳入单位的.目标管理，在年终兑现奖惩。同时，建立了争创工作专卷，保证了争创日常工作有序开展。

　　二、加强政治思想教育，积极开展文体活动

　　制定了学*制度，定期学*政治理论和党的路线方针政策，就爱国主义、集体主义等问题展开讨论，在职工中牢固树立为人民服务特别是服务农村、服务农民、服务基层的思想。在今年上半年的先进性教育中，要求青年团员、积极分子参与学*等活动，使他们在政治思想方面得到了较大的提高，创建活动作到全部团员青年积极参与。多次开展了飞标、呼啦圈比赛，接力赛、知识竞赛等文体活动，在“五四”、国庆召开了座谈会、联欢会等活动，丰富了团员青年的文化生活，杜绝了打架、、酗酒等不良行为，在群众中塑造了我所团员青年健康向上的良好形象。同时结合文体活动，普及创建基本知识。如青年文明号的基本知识，应知应会内容等。让青年团员深入认识到了青年文明号作为跨世纪青年文明工程的重要性及社会主义精神文明建设的时代意义。对青年文明号应知应会知识进行考试，并将其列入日常考核范围，让青年员工真正认识到青年文明号优质服务示范的作用及相关知识。

　　三、开展优质服务，把创建活动贯穿工作的各个方面

　　（一）实施一个承诺。即向社会和群众公开承诺了农机监理人员“十准十不准”，向群众保证文明执法，优质服务。

　　（二）实行了三个公开。即公开服务内容，公开业务办事程序，公开收费项目急收费标准。将《拖拉机、驾驶员业务工作流程》、行政审批事项、财务收费标准、各项业务考试挂图等都上墙进行了公示。

　　（三）开展挂牌亮证服务。制作了统一的工作坐牌和挂牌，以方便群众接受对口服务，并对工作人员的服务进行监督。同时为方便群众，还制订了便民手册。

　　（四）进一步优化服务。农机监理是技术性很强的工作，政策性强，接触面广，监理内容多，服务面广。我所定期组织团员青年学*专业知识，并尽量为他们提供学*培训的机会，要求对农业机械的原理、使用保养必须作到“应知应会”。在此基础上对团员青年的日常工作进行了严格、细致的要求与考评，通过政治学*，业务练功，服务技能培训等各方面加强前台人员素质的培养。在青年文明号实施过程中，每位工作人员都从严要求自己，处理好严格执法和热情服务之间的关系，牢记“热心、爱心、细心、耐心，热情、有礼、微笑、周到”的理念，本着诚信服务的宗旨，把创建活动开展得有声有色。

　　（五）组织团员青年积极参加社会公益活动，为农机局下属困难企业职工进行捐款。

　　（六）结合创建活动，以团员青年为主，积极开展农机安全知识宣传活动。采取宣传车、标语、横幅、橱窗、设立咨询点、发放宣传资料等多种形式到广场、街头、乡村宣传农机安全法规，介绍安全知识，进行机具维修保养和咨询服务，取得了良好的效果。

　　通过创建活动，极大地激发了我所青年团员的工作热情，使我所各项工作取得了新的成绩。截止目前，我所共核发号牌副，行驶证本，驾驶证本，农机安全事故伤亡指标控制在州**下达的指标之内。

　　在取得成绩的同时，我所的“青年文明号”创建工作还存在着诸多不足，在以后的工作中，我们一定加大干劲，增添措施，使创建活动不断取得新的进步。

　　我科是“青年文明号”、“红旗班组”、“巾帼示范岗”，今年在院党委、团委的指导下，在吴昌*院长和董人*护士长的关怀下，我们珍惜这来之不易的荣誉，不断在工作中发挥青年团队作用，为医院的优质服务作出了很大的贡献。在这一年里我们不断学*发展，不断总结经验教训。现将一年来的心得体会总结如下。

　　一、加强护理人员医德医风建设

　　继续把落实护士行为规范，提高全体护士的服务意识和医德医风建设放在首位。严格各项规章制度的落实并加大管理力度，进一步抓好和完善内在软指标的执行水准，如微笑服务、规范化语言、首问负责制、舒适护理等，倡导人性化的服务理念，提高病人的满意度。以“医院管理年”、“满意杯”等主题活动为载体，以“服务、质量、和谐”为目标，开展多形式的优质服务活动。今年继续开展了“出院病人电话随访”活动，时间具体化，定在每周二、五；人员相对化，相对由高年资的质控组长负责随访任务；内容框架化，根据不同的病种、病情、个体差异做好具体的指导，使肿瘤治疗达到综合、连续、动态的过程。今年共电话随访157次，获病人好评。

　　二、认真落实各项规章制度，防范护理差错

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗安全的保证。今年全体护士参加了护理部组织的“护理安全教育”活动。根据科室存在的问题召开全体护士大会两次，指控组长会议每季度一次，在以护理安全为前提的条件下，统一操作程序，简化操作流程，发现问题及时改正。今年在人员调整（两名），新同志定科（四名）的情况下，召开了新同志的座谈会。座谈会上强化了护士安全意识和责任意识，并借鉴了兄弟科室好的工作办法。九月份全院电脑工作站版本升级，全体护士献计献策，不断交流与总结，加强医护沟通、协调、配合，使我科顺利度过了这次系统的升级工作，无差错事故发生。

　　三、注重健康教育，完善整体化护理

　　健康教育是人性化护理管理的重要内容。今年我们在原有的内科健康教育计划单的基础上又完善了肿瘤科病人健康教育计划单，并在全科开始使用。在病区走廊新设了报架及白板报，宣传健康知识及肿瘤病人的抗癌饮食，获得了病人的一致好评。我们还规定每个化疗病人的健康教育时间不少于5分钟，重点是抓好首次化疗的病人，要求各项内容宣教后要有病人或家属签字。签字主要是带动护士（尤其是年轻护士）主动与病人沟通的意识，真正把健康教育工作落到实处。

　　肿瘤科收住了一大批晚期癌症病人，基础护理多，抢救任务重。护士除了完成常规治疗、护理、健康教育工作外，还要承担这部分病人的基础护理、心理护理、临终关怀工作。今年我们协助重大抢救五例，其中一例到现在还记忆犹新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志丧失，血压下降，紧请五官科、麻醉科会诊后行气管插管、插胃管、心电监护、建立静脉通路、胸外心脏按压等，全科10多名医护人员抢救了三个多小时，16：50病人转入icu，外面正下着大雨，五名护士把病人安全转运至icu。当时病房化疗病人多，又有4台介入手术，连班护士、连班实*同学放弃休息时间主动一起参加了抢救中，全体护士延迟一个半小时才下班。正是我们的积极抢救为病人的生命赢得了宝贵的时间，三天后病人转危为安再次转回我科。

　　四、提高护理人员的业务素质

　　通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练，反复进行基础护理知识、护理理论、护理技能的学*和训练，做到护理工作程序化、技术操作标准化。坚持每月一次的个案查房，由年资高的护士轮番主持，鼓励年轻护士参与。今年我科轮转护士周伟成功主持了一次大内科的护理查房和护理体检演示，获得好评。继续坚持每周一次的业务小讲座，内容贴*临床基础护理，新技术、新疗法，新动态的护理。组织护士参加科内医生每周一次的业务学*。继续形成护士-组长—护士长的三级质控的三基操作考核制度，针对操作中的薄弱环节，11月份起我科护士下班延迟30分钟练*三基操作。今年我科护理质量操作考核合格率达到100%。为了提高护士的抢救应急能力，我科先后派两名护士（卞钰、胡欢）到重症监护病房呼吸科监护室、icu监护进行了为期两周的院内进修任务，并写进修体会及收获，带动全科护士抢救能力的提升。

　　五、坚持护士的继续教育，提高学历层次

　　积极安排护士参加院内外的各项业务学*活动，鼓励护士接受各种形式的继续教育。今年徐春兰、顾哲风、朱小亚自考本科毕业。胡欢自考本科还剩最后一门，预计明年上半年毕业。李清华、邢志花完成专升本**高考南医大入学考试。周燕顺利完成夜大大专学业。大专在读100%。本科在读达30%。今年顺利完成了肿瘤专科省护理继续教育班开班工作，并做好了国家级继教班的申报准备工作。

　　六、加强护理科研，开展新业务、新技术

　　无导丝锁骨下静脉穿刺术截止到三月底穿刺达425例，虽然这项技术在我科已相当成熟，但由于它不在护士工作范围内，自今年四月份起不再开展。今年我科60%的浅静脉留置针用于肿瘤化疗病人，改变了以往化疗病人都用刚针的情况，避免了化疗药物外渗的不安全因素。picc穿刺在我科也广泛开展起来，董人*、顾迪、徐春兰已熟练掌握。截止到11月底共穿刺59例，成功率达98%，在穿刺技术、日常维护、常见并发症的观察及处

　　理等方面积累了一定的临床经验，并在全科开展了picc的业务讲座及换药规范的学*。通过供应室的.大力支持，我们在全院率先准备了专门的picc穿刺包、picc换药包。为了更好的方便病人，弥补我院没有picc门诊换药这一特点，又方便护士更好的安排临床工作，我科专门定于每周二的下午安排一名护士进行住院病人的换药工作。还承担了一些外地治疗picc管带回的常州病人的换药工作，并帮助兄弟医院、门诊病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的时间义务上门为行动不便的晚期病人进行换药、治疗，家属非常感谢。

　　今年我科新的hg20xx体外高频热疗机、肿瘤热疗注介入治疗机投入使用，组织了相关护理人员的学*。我科护士在繁忙的工作同时，协助其他兄弟科室的病人进行热疗的治疗。顺利完成了洛拉曲克、双环铂、替吉奥、螺旋藻多糖胶囊的gcp工作。迎接了市重点学科复核、gcp的检查工作，取得了良好的成绩（均排名第一）。我科今年共撰写论文5篇，发表省级2篇，其余3篇待发表录用。

　　七、荣誉

　　在“满意杯”活动中，我科医生周颀被评为满意杯服务明星；在“星级护士”的评选中，我科高雪娟、邢志花获“二星级护士”荣誉称号，卞钰、胡欢、殷黎、焦娌娜、谈丽萍、李睿琪获“一星级护士”荣誉称号。高雪娟在大内科组织的护理病历书写比赛中获三等奖。徐春兰、徐静代表内一支部参加职工羽毛球比赛获得了女子团体第二名的好成绩。周燕积极参加医院及卫生局组织的各项活动，并代表常州市卫生系统去南京参加文艺汇演。丁佳丽、朱紫菊的“十字绣”在院“庆三八女职工才艺展示”会上展示。朱小亚积极参加团委组织的各项活动，今年当选内科一支部的团支部**。

　　回顾20xx年，我们取得了一定的成绩，但也存在一定的不足，如个别护士的无菌观念还不强，护理书写还欠规范，护士巡视病房时间还不够，这都有待在今后的工作中不断改善，争取取得更大的成绩。

　　二Oxx年，在医院党支部的正确领导关心指导下，我科青年文明号成员认真组织学*贯彻“三个代表”重要思想，坚持党建带团建的工作思路，立足服务大局、服务青年、服务社会的宗旨，紧紧围绕创建“一切为病人”这个宗旨工作，扎实有效地开展了各项工作，现将一年来的工作归纳总结如下：

　　一、认真贯彻落实“三个代表”重要思想，进一步加强青年思想政治教育

　　1、我科组织青年医护认真学*党的纲领文件精神，切实提高青年人对党的认识，用“三个代表”重要思想来构筑其精神支柱。

　　2、把学*“三个代表”重要思想与纪念“五·四”运动纪念结合起来，加强青年爱国主义、集体主义教育，引导其树立正确的人生观、世界观、价值观。

　　二、以创建“一切为病人”为动力，以建设“青年文明号”为载体，切实推进青年职业道德建设

　　1、创建“一切为病人”的宗旨是我科的重点工作，也是青年文明号的.奋斗目标，在院党支部的领导下号召广大青年以病人为中心，以群众满意为标准，切实发挥青年的先锋模范作用，为医院发展贡献力量。

　　2、将创建“一切为病人”的宗旨与建设“青年文明号”活动有机结合，积极开展各项建设工作，在科室推行“青年文明号优质服务卡”，实行多项特色便民服务措施，公开服务承诺，监督电话，切实做到“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”，有效地促进了青年医护人员职业道德水*的提高。

　　3、把开发青年人才资源作为工作的着力点，努力营造有利于青年人才成长的环境，开展了青年创新、创效工作，促进青年在岗位上成才。

　　4、结合本科的工作重心，分别于今年5月和10月在青年间开展了“以人为本塑形象，艰苦奋斗再创业”及“假如我是病人换位思考”两次大讨论活动比赛。

　　5、为丰富青年们的业余生活，我科积极组织和开展了各类文娱活动。

　　三、以拓宽青年志愿者服务为龙头，加强青年文明工程建设

　　1、立足行业特点结合卫生下乡工作和学雷锋日积极开展送医送药进社区、进农村活动，共组织青年志愿者服务队上街义诊、咨询活动多次。

　　2、发挥服务功能，开展了义务植树活动

　　二OO七年工作计划要点：

　　1、以“三个代表”重要思想为指导，认真组织学*并参与到“保持***员先进性教育”的活动中去，学*“八荣八耻”加强青年的思想政治教育。

　　2、以“青年文明号”的创建为契机，深化和丰富其内涵，加强青年职业道德建设。

　　3、以开展医院管理年活动为主题，结合医院开展系列活动，推进青年创新创效工作。

　　5、以服务青年为落脚点，积极开展各类健康有益的活动不断增加青年文明号的亲和力和凝聚力。

　　6、继续推进形式多样、富有成效的青年志愿者服务。

　　根据区团委创建青年文明号精神，认真组织学*贯彻青年文明号文件，结合年终考评，进行自查和总结。青年文明号工作的开展主要以信用建设为载体，将诚信社会、诚信患者、诚信员工的理念贯彻到每个员工的思想里，努力做到“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”。现将我院创建青年文明号工作总结汇报如下：

　　一、加强素质教育，提高队伍思想政治素质和业务水*，增强服务质量和服务水*。

　　（1）首先把加强理论学*和改进青年思想政治素质、开展理想信念教育为首要任务来抓。坚持学*制度，采取集中学*和自学相结合，做到时间到位，人员到位，内容到位。以座谈会、参观学*等形式认真学*《公民道德建设实施纲要》，订阅了团刊《青年博览》，学*“三个代表”重要思想，学*党的***报告，学*贯彻**十六届四中全会精神，努力提高职工的'政治思想水*，提高青年文明号创建理论水*，把信用建设提到讲政治的高度。

　　（2）主动接受社会监督，制定青年文明号服务号，提高职工对“诚信社会、诚信患者、诚信员工”的认识，意识到：诚信守诺，爱岗敬业是展示我系统青年文明号争创一流的时代风采，发扬我系统团员青年艰苦创业的精神风貌的必然要求，也是提倡行业新风的精神支柱，更是爱党爱国、实践“三个代表”重要思想的具体体现。落实以“青年文明号服务卡”为载体的青年文明号回访活动。

　　（3）开展“号户”结对活动，开展“青年文明号服务卡”助万家活动，把服务从岗位延伸到社会。到社区调查，上门服务义诊及开办免费健康知识讲。

　　二、加强管理，争创典型。

　　1、院长亲自挂帅，亲自抓管理、服务及人才建设。

　　2、创建活动有主题，有声势，挂横幅。做到青年文明号、机关效能建设和行评工作紧密结合，创建工作做到“五个有”：有报道、有专栏、有活动室、有检查、有总结等。

　　3、按规定把文明号牌匾、承诺内容、服务公约、监督电话、监督台等上墙公布。

　　４、员工文明礼貌、着装整洁、工作场所美观整齐、服务效果良好。

　　５、院内环境优美，门前绿化美化，整洁卫生。

　　６、开展岗位练兵和技能比赛。主要有护士操作规范为主要项目，开展岗位练兵活动，调动广大职工的积极性。

　　今后，我们在开展青年文明号争创活动中，要立足实际，通过学*教育，不断提高职工的政治和业务素质，使创建活动更上一层楼。

　　*年来，我所把青年文明号创建工作与*安创建活动有机结合，扎扎实实开展工作，取得显著成效。

　　一、以创建活动为依托，强化全所民警争先创优意识

　　我所紧紧围绕“燃文明之火，铸青春警魂”这个主题，以创建活动为依托，以岗位实践为基本途径，把提供一流服务、创一流业绩作为广大青年民警的基本要求，提高他们的事业心和责任感，引导他们团结协作，奋发向上，从而强化了派出所青年民警争先创优意识。一是开展了“我为铜牌添光彩”活动，要求青年民警结合岗位特点，以当前新形势下的**工作为主线，在思想意识领域提高民警对创建活动的认识，积极投身于活动之中。二是开展“三项”教育，我所将每周的星期三定为政治学*日，结合派出所民警思想实际开展集体主义、爱国主义教育和“内强素质、外树形象”的素质教育，引导民警树立正确的世界观、人生观、价值观，消除思想上的疑虑、认识上的困惑、心态上的不*衡，保持良好的心态和工作积极性，使全所民警的参与意识明显提高。组织民警认真学*贯彻五条禁令，通过学*教育，签订责任书、发放致民警家属一封信、召开民警家属座谈会等形式，坚持会上提醒，会后检查督促，有力地保证了广大民警自觉遵守五条禁令。三是开展教育整顿，以开展“学*实践科学发展观”及***精神为契机，树公正执法形象，围绕提高认识狠抓整改，认真开展教育整顿活动各阶段工作，使学*与工作两不误双促进。采取集中学*与个人自学相结合的方法，提高了广大民警对公正执法树形象教育整顿活动重要性必要性的认识。在认真学*的基础上，通过举行执法监督员会议，***、党代表座谈会等形式，针对当前群众投诉中反映在执法和作风建设方面存在的突出问题，紧密结合民警的思想和工作实际，抓住“权力是谁给的”、“怎样正确对待和行使手中的权力”这两个基本问题，组织广大民警开展大讨论，撰写学*体会文章。还运用*年来发生的民警违法违纪典型案例进行警示教育，认真剖析原因，从中吸取教训，使大讨论活动真正起到触及思想、震撼灵魂的作用。四是强化练兵活动，提高民警素质。工作中，以“大练兵”为载体，在提高业务水*上求突破，本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，按照战训结合、岗位练兵的要求，将日常工作与基本知识、基本业务、基本技能的学*和掌握相结合，全力营造学业务、强基础、促

　　工作的良好氛围。大练兵活动的开展极大的激发了民警的工作热情，锻造了民警闻警而动、临危不惧的工作作风。

　　二、以转变作风为动力，为辖区群众提供一流服务

　　工作中派出所加强对青年民警的'教育，要求广大民警牢固树立服务意识，为群众提供高效便捷的服务。一是转变工作作风，从点滴小事做起。通过大力加强新时期思想政治工作，提高了全体民警的政治思想觉悟和工作热情，为民办实事、办好事成为民警的自觉行动，09年度，我所出现了许多好人好事，不顾自身安危入水抢救跳水自杀女青年、帮助离家出走学生重回家人怀抱、帮助贫困学生，为辖区居民上门办证、送二代证等等。09年规范服务设施，亮化美化环境，按照**部提出的“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，派出所以争创“星级窗口单位”活动为载体，组织民警认真学***部《**机关窗口单位服务规定》，动员广大民警自觉投身创建活动，明确窗口服务单位标准、要求以及争创星级窗口示范点的意义。第三是按规定上墙向群众公布《人民满意派出所八条标准》、《人民警察职业道德规范》、在警务监督岗上公布民警的联系电话、民警功模榜和主要行政服务项目收费依据及标准，使派出所的工作设施、工作程序、工作标准和工作行为得到规范。在户口室提供桌椅、纸笔、茶水、纸杯等相应的服务设施，使派出所的窗口建设得到加强，服务更加规范，群众更加满意。09年度我所又根据每日到窗口办二代证人数多，且早起排队等候的实际，通过提前上班时间和加班加点，早起发放序号单等方法，切实方便来所办证群众，针对企业单位外来人员较多，开展了上门办理暂住证服务。四是以警校共建为载体，加强青少年教育管理。箬横所辖区共有各类中、小学校17所，在校生1万多人。为切实做好预防青少年违法犯罪工作，派出所把对在校生的教育放在重要位置来抓，所领导兼任辖区各学校的法制副校长，社区民警担任法制辅导员，积极协助学校定期举办法制讲座，结合*时工作情况，运用板报、图板等形式适时进行禁毒、禁黄等教育，将具有广泛教育意义的案件总结出来，生动形象的讲解给学生，降低自身被侵害的可能。在学生放假期间，派出所及时和社区居委会（村居）联系，开办“假期法制学校”，组织学生开展“当一天小民警”活动，让学生在实践中感知法制。为了创造良好的青少年成长环境，派出所把依法严惩危害青少年安全的违法犯罪活动、严厉打击危害青少年人身财产的违法犯罪

　　团伙作为派出所应尽的重要职责，大力开展扫黄打非、缉毒工作，严厉打击针对青少年的违法犯罪活动，认真及时的处理每一起危害青少年的违法犯罪案件。针对辖区青少年基本集中在学校的情况，我所专门组织力量对辖区学校周边环境进行了整治，构筑起“校园防护林”。对在学校周围违法开设并接纳在校生的电子游戏室、台球室和出售低级庸俗刊物的书店给予严肃处理，使学校周边环境得到根本改善。同时督促社区民警与学校政教处密切联系，搞好学校自身的防范，设立保卫科，招聘保安等等。我所还在学生上学、放学的高峰时段组织警力进行治安巡逻，维持秩序，保证学生“高高兴兴上学、安安全全回家”，得到学校和学生家长的赞誉。

　　三、以创建活动为抓手，促进派出所业务工作的全面开展

　　青年文明号创建活动不仅强化了青年民警的职业理想、职业道德，也加强了青年民警的职业技能的提高，引导他们刻苦钻研业务知识，提高严格执法、依法办事的水*，培养了素质与能力结合、知行统一的良好职业道德品质，促进治安防范、侦查破案等派出所各项基础工作的开展。一是通过制定《箬横派出所考核办法》、《民警工作档案》、《窗口工作队员考核办法》、《辖区民警联村联校制度》等各类规章制度和考核办法，统一标准、量化奖罚，以激励全所民警队员更好的工作。二是合理应用警力资源，今年我所进一步优化警力配置，进一步明确了责任分工，形成“信息共享、基础共建、防范共抓、现场共处、责任共担”的工作机制。派出所警力部署围绕治安状况转，把警力切实摆布到了案件高发的时段、地段，织密了防控网络，划小了防控单元，增加了有警密度，增强了盘查和抓获能力，既保证了一天24小时能够接受群众报警求助和办事，又保证了案件多发时段警力相对集中。三是保持对违法犯罪的高压态势，确保社会治安秩序良好。我所始终保持对辖区各类违法犯罪的严打态势，严厉打击各类侵害群众利益的行为，为辖区群众创造良好的生活工作环境。四是积极发挥防群治力量在维护社会安定中的作用，09年箬横派出所在辖区镇党委、**的帮助及各村居的共同努力下，继续发展壮大护村队等群防群治工作，通过对讲机等多种通讯方法，在辖区内构成一道严密的防范网。

　　20xx年，州农机监理所在州直工委的指导和州农机局的高度重视和大力支持下，按照创建“青年文明号”活动的要求，围绕所中心工作，上下齐心，目标明确，态度端正，结合实际，扎扎实实地开展创建“青年文明号”的各项活动，取得了较好的成效。现总结如下：

　　（一）、提高认识，加强领导

　　在年初，局、所领导就组织全体青年职工认真学*有关文件，要求大家充分认识到建设”青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年，带领青年建功立业的有效形式；以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设，岗位创优为重点，以先进为向导的群众性劳动竞赛。今年已是我所连续第三年开展“青年文明号”创建活动，我们认真分析了前两年工作存在的不足，如：没有注意团支部创建活动与单位业务工作的有机结合，与创建活动办公室信息沟通不足等等。要求大家一定要吸取经验教训，不断改进工作，务求创建成功。

　　为加强对创建活动的领导，州农机局党支部以州农机局党支部〔20xx〕1号文件下发通知，成立争创“青年文明号”领导小组，确定了争创领导小组组长、成员和办公室，确定了专人负责此项工作。在此基础上，在年初制定了争创规划，设立了创建标识和意见箱，并规定把创建工作纳入单位的目标管理，在年终兑现奖惩。同时，建立了争创工作专卷，保证了争创日常工作有序开展。

　　二、加强政治思想教育，积极开展文体活动

　　制定了学*制度，定期学*政治理论和党的路线方针政策，就爱国主义、集体主义等问题展开讨论，在职工中牢固树立为人民服务特别是服务农村、服务农民、服务基层的思想。在今年上半年的先进性教育中，要求青年团员、积极分子参与学*等活动，使他们在政治思想方面得到了较大的提高，创建活动作到全部团员青年积极参与。多次开展了飞标、呼啦圈比赛，接力赛、知识竞赛等文体活动，在“五四”、国庆召开了座谈会、联欢会等活动，丰富了团员青年的文化生活，杜绝了打架、、酗酒等不良行为，在群众中塑造了我所团员青年健康向上的良好形象。同时结合文体活动，普及创建基本知识。如青年文明号的基本知识，应知应会内容等。让青年团员深入认识到了青年文明号作为跨世纪青年文明工程的重要性及社会主义精神文明建设的时代意义。对青年文明号应知应会知识进行考试，并将其列入日常考核范围，让青年员工真正认识到青年文明号优质服务示范的作用及相关知识。

　　三、开展优质服务，把创建活动贯穿工作的各个方面

　　（一）实施一个承诺。即向社会和群众公开承诺了农机监理人员“十准十不准”，向群众保证文明执法，优质服务。

　　（二）实行了三个公开。即公开服务内容，公开业务办事程序，公开收费项目急收费标准。将《拖拉机、驾驶员业务工作流程》、行政审批事项、财务收费标准、各项业务考试挂图等都上墙进行了公示。

　　（三）开展挂牌亮证服务。制作了统一的工作坐牌和挂牌，以方便群众接受对口服务，并对工作人员的服务进行监督。同时为方便群众，还制订了便民手册。

　　（四）进一步优化服务。农机监理是技术性很强的工作，政策性强，接触面广，监理内容多，服务面广。我所定期组织团员青年学*专业知识，并尽量为他们提供学*培训的机会，要求对农业机械的原理、使用保养必须作到“应知应会”。在此基础上对团员青年的日常工作进行了严格、细致的要求与考评，通过政治学*，业务练功，服务技能培训等各方面加强前台人员素质的`培养。在青年文明号实施过程中，每位工作人员都从严要求自己，处理好严格执法和热情服务之间的关系，牢记“热心、爱心、细心、耐心，热情、有礼、微笑、周到”的理念，本着诚信服务的宗旨，把创建活动开展得有声有色。

　　（五）组织团员青年积极参加社会公益活动，为农机局下属困难企业职工进行捐款。

　　（六）结合创建活动，以团员青年为主，积极开展农机安全知识宣传活动。采取宣传车、标语、横幅、橱窗、设立咨询点、发放宣传资料等多种形式到广场、街头、乡村宣传农机安全法规，介绍安全知识，进行机具维修保养和咨询服务，取得了良好的效果。

　　通过创建活动，极大地激发了我所青年团员的工作热情，使我所各项工作取得了新的成绩。截止目前，我所共核发号牌副，行驶证本，驾驶证本，农机安全事故伤亡指标控制在州**下达的指标之内。

　　在取得成绩的同时，我所的“青年文明号”创建工作还存在着诸多不足，在以后的工作中，我们一定加大干劲，增添措施，使创建活动不断取得新的进步。

　　20xx年，规划经营部经营开发处（现更名为经营与统筹处）荣获“青年文明号”的称号。历时两年，目前员工25人，青号18人，占总人数比例的72%。员工总数比创建初始下降约29%，青年员工比例上升2%。两年以来，在公司、团工委和党组的'正确领导下，经营与统筹处始终以“青年文明号”的时代精神和先进理念激励广大青年，始终以打造一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的青年集体为目标，始终坚持“积极向上、求真务实”的工作作风，努力拼搏，不断进取，争创一流。

　　20xx年至20xx年，经营与统筹处在人员调整较大的情况下，迅速适应角色转变，以高度的责任心和紧迫感，坚持“讲业务，抓落实”，积极打造规范、高效、务实的和谐团队，充分发挥了青年文明号的先进性、示范性、导向性作用。 回顾两年来的工作历程，主要事迹如下：

　　一、以人为本，提素强基，建设“学*型”青年文明号 经营与统筹处坚持把建设“学*型”青年文明号、培育“学*型”青年职工作为工作重点。一是强化政治思想教育。通过定期召开组织生活和党员学*会，浓厚学*氛围，起好示范作用。二是重视综合学*能力提升。处党工团组织联合开展了“乐读书架”读书活动，取得良好的效果。三是注重

　　业务培训。处内组织的由青年员工开展内部培训每年均达20余次。

　　二、立足本职，严谨务实，建设“效益型”青年文明号 一是强化交办督办协调。加强了对领导下达任务跟踪和贯彻落实。 20xx年，处内承接重点任务67项，其中承接集团重点任务8项，按时完成62项，按时完成率达93%。全年实现收款约192亿元，收款完成率101%，全年资金计划*均偏差率为2.54%，资金计划准确率考核结果为满分，为项目建设提供了有力的资源保证。二是安防保密落实到位。严格安全、保密制度，切实加强公文档案管理，杜绝了重大治安和泄密事件发生。处内青年员工参加公司保密技能比武大赛荣获团体第一名。

　　三、统筹协调，团结协助，建设“和谐型”青年文明号 团支部的处内小组分工明确，各项工作有序开展，团员推优入党。组织开展“思维，沟通、协同”等一系列专项拓展训练，不断加强青年文明团队建设。

　　在医院领导的大力支持下，我科CCU病房是从20xx年8月1日起，以创建“青年文明号”和“以病人为中心”活动为契机，提出“创建青年文明号，树医院新风”为口号，力求做到“让病人得到满意、健康”优质医护服务为目标，不断创新共青团工作思路，进一步规范、深化、完善团组织的政治、思想、作风，促进科室全面建设，充分发挥了共青团助手、后备军智能和青年团员的先锋模范作用。取得了一定的成绩、获得了一些经验，现总结如下：

　　一、加强团的自身建设，统一思想，提高团组织的凝聚力和战斗力。

　　1、团的自身建设

　　为进一步推动“青年文明号”的创建工作向更广泛、更深入的方向发展，由20xx年8月1日起我们就向党组织反映创建省市“青年文明号”的意见，通过认真的调查研究，党总支同意了我们的意见，并指示我们有效措施认真落实。为此，我们迅速成立了党总支副**卢仕建为组长的创建“青年文明号”领导小组，全面领导、组织、协调创建工作。在此基础上，还成立了监督小组，监督、检查创建工作落实情况及工作的成效反响。

　　调整组织管理体制，不断加强和完善团的自身建设。20xx年8月的换届选举及20xx年7月3日，共青团东莞市卫生局第四次代表大会隆重召开，进行换届选举，进一步明确了团支部工作人员的分工与职责，作到团结协作、职责到人，不断提高工作效率。在经费及管理措施上作了适度调整，发挥了团总支的管理实体作用。

　　2、统一思想，提高认识

　　我们利用晨会等机会，向医护人员详细宣传创建目的和重要意义，统一提出创建青年文明号，树医院新风”的口号，将CCU病房的服务信条定为“让病人得到满意、健康”，予常记在心中并落实于行动中去。如我们对护理人员进行了“礼仪培训”，落实了“运用文明用语，微笑服务，在每一项服务中以自己优良的技术、优质的服务取得病人、病人家属理解、信赖”的基础。

　　通过“学团章、交团费、唱团歌”的规范活动，大力加强团员意识教育，提高团组织的凝聚力。同时，各团支部推

　　行使用新的《团支部工作手册》，有效地推动了团组织工作的工作向正常化、规范化、制度化方向发展，还不断保持***的先进性。

　　3、.团员教育评议活动

　　团组织严格按照团员个人总结――团支部组织评议――团支部审核――团总支审批的教育评议程序和要求进行组织评议活动。让青年团员在活动中完善自己、提高自己。

　　以纪念五四运动为契机，践行“八荣八耻”、“冠心病关系你、我”等主题团会和多种形式的主题教育活动，使在活动中受教育、长才干。也增添了我们医护之间的默契，促进了医护患之间的和谐。

　　二、加强学*，培养输送新生力量和工作骨干

　　1.加强学*

　　团总支始终把加强员工的政治思想及学*作为首要任务。在市党委、团委的帮助下，认真贯彻党的***精神，学*三个代表对要求进步的青年进行正确的引导，有的放矢地作好思想教育，在工作中不断考察和培养他们，使他们明确历史赋予的责任，增强使命感和危机意识。

　　由于CCU病房收治的都是重症的冠心病患者，他们大多数都是病情重、变化大而且快，遇上抢救时仅限于几分钟之内更甚于一迅之间，往往要求医护人员具有高度的责任感和过硬的本领。在这种认识的驱动下，在创建“青年文明号”的推动下，该科医护人员注意不断掌握和运用新的医疗技术和开展医疗科研，提高自己医疗水*来满足病人及临床需要。因此，科内学*气氛浓厚，无论自学考试或是业余上学考试已成为科室护理人员在职学*提升业务水*的重要途径，医生参加为期半年的省人民医院心研所的专科进修、全体护理人员都参加护理大专、本科等课程，另外有几名护士、护师参加里“英语班”和“计算机应用学*班。科内所有医护人员熟悉掌握、使用各种型号呼吸机、多功能监护仪、除颤机、心电图等；在重症衰竭、休克等输液穿刺困难患者，都能采取多种深静脉置管术，医护业务考核率达100%，成绩优良。

　　2.培养输送新生力量和工作骨干

　　七年来该科先后有多名青年团员调任到其他科室担任护士长、主任及提拔为镇医院院长、本院院长等

　　该科何瑞贞护士经过全省一百多的专科护士考试，通过基础、专科知识、英语水*等层层考试成为全省的26名的护士其中之一被派送到香港作专科护士培训，成绩优秀。

　　① 青年人才的`培养

青年工作总结(精选十篇)（扩展8）

——教师青年工作总结汇总5篇

　　从教已17年，我一向虔诚而执着地站在数学教学的第一线。回顾自己从拜师学艺到授艺课带徒之路，感触颇深。尤其是这两年，看着爱徒韦淑珍、王君梅朱铭、符丽娜等青年教师一天天成长，一次次获奖，在学生、家长心中、在同行眼里、在社会上声誉鹤起、教育教学水*大幅度提升，更使我深感教学生涯其乐无穷。

　　20xx年9月，按照校园的安排，我被指定为韦淑珍、王君梅青年教师的指导教师。自此，我的教学生涯中又多了一道亮丽的风景，我的肩头也多了一重职责。按照要求，我首先确定了：坚定信念、实践反思、潜心探索、勇于创新的培养思路。按照这一基本思路，我做了以下工作。

　　一、潜移默化坚定信念

　　17年教学生涯的艰辛奋斗，使我体会到了甘也倍尝了苦。因此也深知在开放搞活的这天，从事教育，尤其是在农村的教育，是需要坚强的信念支撑的。为此，授徒的第一件事就是和他们谈论我的老师吴锁芳、顾书庆等我校优秀教师不为名利所动，矢志献身农村教育，生受人敬及其生活中的*凡，亲切而又可敬的琐事。同时有意识地经常和他们谈起我送出去的一批批学生及他们的成功业绩使我产生的自豪，让他们意识到当一名教师，只有耐得住寂寞与清贫，干一行、爱一行、专一行，全身心地投入，才能在*凡的岗位上取的不*凡的成绩。

　　二、实践反思筑牢基础

　　学然后知不足，教然后知困。结合自己的成长经历，我的目标定位是：立足课堂教学实践，不短总结反思，带着实践中的困或到理论中去思考，用教育教学理论指导教学实践。备课前要求他们深入分析学生的基本状况，认真阅读各种有关的参考资料，从教案的设计到一次次试教，无数次地修改教案，再到总结反思教学过程。他们发现每节课都是唯一的，都有许多值得研究改善的地方，体验到了教学有法，但无定法。引导他们从四个方面写教学反思：

　　①本节课的成功关键所在；

　　②学生中好的思维方式；

　　③学生中存在的普遍典型错例；

　　④教学中的明显不足。

　　经过三年的不懈努力他们的教学水*大有长进，对所教学科知识有较系统的把握，能胜任该学科的教学工作。这个时候要克服小胜即满的思想，我又不失时机地借来名师的教学录相，让他们体验名师授课艺术，感悟课堂教学的真谛。带领他们走进《人民教育》名师人生栏目，踏著名师成长的足迹，他们发现这些名师都是在终身学*的道路上，不断反思，不断超越自我，不断超越学科教学的求索中，走向成功之路的。与名师对话，其乐无穷，专家引领，改变着教育理念，也融入了他们的教学实践，看到他们步入专业发展的高速路，并快乐着收获着。

　　三、潜心探索发展自己

　　实践是一所校园，也是一位老师；研究是一种发现，也是一种提升。随着教育改革的不断深入，教育科研显得尤为重要，潜心探索教育规律，加强科学研究，与时俱进，提升教育生命质量将是教育发展的主旋律。为此我的目标定位是：学*教育理论，在理性认识中丰富自己；投身教学研究，在把握规律中端正自己。引导他们要善于学*，养成终身学*的*惯，注意研究学生。在主动学*中，能用心吸收和借鉴先进教育理念；在实践中，注意研究学生的身心特点、认知规律和心里需求，心中有学生，能站在学生的角度看问题，能找准学生的兴奋点，从而采取有效的教学方式，取得好的教学效果。我常给他们讲，一个好教师，在教学活动中，他不能是书本知识与学生之间的二传手，而是要把教学的全过程当作一个创造去研究。去走一条“学*、教学、科研”三结合之路。只有透过这条路，才能实现由“辛苦型”、“经验型”、向“科研型”、“创造型”转变。三年来，他们的课逐渐“看的见热情、看的见思考、看的见议论、看的见合作、看的见创造，越来越迈入了教育的自由王国”。一节节公开课，一篇篇论文，教育随笔等都赢得了专家和同行的高度赞扬，这给了我莫大的鼓舞。

　　四、不断创新张扬个性

　　随着新课程改革的深入进行，我们师徒之间也在不断强化课程意识，让化学教学走向开放，开辟化学教学的新天地，变“教科书是学生的世界”为“世界是学生的教科书”。这也是新课程倡导的理念。为此我的目标是：整合各种教育资源，注重评价的多元化，关注学生的个性差异，创造性开展工作，构成适合自己个性的教学风格。课堂上，让学生开动各种感官，使思想丰富起来，思维活跃起来，生命运动起来，让学生真正成为学*的主人。应对一群活泼可爱不同个性的变化中的学生，教育切忌简单、一种摸式育人，而要以人为本，注入生命教育的灵性。三年来，我们走过了一条不寻常的路，在永不放弃的努力中，收获的是掌声和芬芳。教师这*凡的工作，让徒弟俩发现了生存的好处，获得了内心的满足感和自我价值实现的幸福感。

　　回顾自己带徒走过的路，*凡却精彩着，辛劳却幸福着！在未来的岁月中，我将继续带着这份爱，不断追求教育的理想境界，将和青年教师们一齐：

　　坚持教学相长在师生交往中发展自己；

　　反思教学实践在总结经验中提升自己；

　　学*教育理论在理性认识中丰富自己；

　　投身教学研究在把握规律中端正自己；

　　尊重同行教师在借鉴他人中完善自己。

　　又是一个学期结束了，望着即将毕业的学生，让我的心潮起潮伏，让我的心灵震撼。是他们深深地感动着我、激励着我，让我从不同的视觉角度来审视教师这个职业，许多以前处于朦胧状态的问题迎刃而解，眼前豁然开朗。

　　十几年的教学，我深深体会到只有努力提高自身的文化素养，丰富自身的知识底蕴，倾情投入教育教学工作，积淀方法，摸索经验，在活动中历练，才能促成自身的专业成长。要想在教育教学工作中有一番出色的表现，没有捷径，只有靠自己，一步一个脚印，实实在在地去学*，去探索，去实践，去思考。教师，作为培养人才的人，教学素质必须要跟上时代的步伐，必须树立现代教学思想，掌握渊博的知识，具有较强的信息素质和学*能力。我作为教师中的一员，必须不断学*才能适应教学工作，必须脚踏实地地学*研究，才能在自己的专业素养上成长起来。

　　赞赏孩子、信任孩子、鼓励孩子，赞赏每一个孩子的独特性，赞赏每一个孩子所取得的哪怕是极其微小的进步，赞赏每一个孩子所付出的.努力和所表现出来的善意。帮助孩子扬长避短，克服自卑，树立自信心，让孩子感到学*是自己的一种荣誉。

　　爱，可以给孩子以心灵的温暖，爱，可以让孩子更自信。愿我们每一位教育工作者都献出一点爱，时时、事事呵护孩子的自尊心，与孩子共同享受教育的美丽。高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”这句话我感受最深的就是一个“爱”字。我想，我们做为一名教师要热爱学生，热爱自己的事业;还要有强烈的创新意识，不照搬书上的东西，要勇于创新、敢于标新立异。最关键的是要保持宽容的心境，在今后的工作中遇到困难要不断的向有经验的同事请教，与同事要互相关心、和睦相处。

　　从教生涯，教会我作为人师者，在工作中如何追求与奉献，在生活中如何投入与面对，如何使自己的观念不断地体现于自己的教学行为中，也让我学会自省，学会了反思，学会了回过头来看过去。我愿意做“教师成长”中的一名成长教师。我想，不只是我，我们全校许多同事都将在这次学*中逐渐成长起来。

　　不断的学*、实践与反思，让我在教学过程中日益成长。我相信只要坚持不懈，以良好的心态对待成长中遇到的困难和挫折，不断求知，善于实践，积极反思，就会成为一名符合现代教育需要的成功的教师!

　　来到开封市第十四中学至今已经一年了，在教育教学工作和个人成长中取得了一些成绩，但这都离不开校领导和同事们的帮助。十四中学是学生求学、健体、全面发展的殿堂。同时校领导特别重视青年教师的成长给我们提供了很好的条件。通过校领导的帮助和自己的努力真切的感受到学校的温暖，下面我把自己工作向各位老师作以汇报，希望能够得到大家进一步的帮助。

　　一、青年教师的成长离不开学校良好的机制

　　在我校每一个青年教师的成长都离不开老教师的悉心培养。和外校相比，我们经历的挫折更少，我们少走了很多弯路。这是怎样的一种关心！甚至这种关心延伸到生活中的方方面面。而且这种帮助是跨年级的。常开玲和赵*老师都给过我很大的帮助。在这样一种良好的机制下我校青年教师的.成长有目共睹。所以在这里真地感谢学校、感谢各位老师。

　　同时学校还开展演讲比赛的和公开课等活动。“才”是才能。教师必须具有的“才”可以概括：一口普通话，一手好板书，一副好口才。其中一口好口才尤为重要。在比赛前自己不断对着镜子练，通过比赛知道了自己的不足。因而进一步取得成长。

　　二、自身的成长离不开良好的教研组氛围以及学校组织的公开课

　　我所在组里的人都能记住这样的话：不能一枝独秀，要百花齐放。公开课不是代表个人，而是代表全组，是代表学校。在这样的一个集体中，进步是迟早的事。所以现在组里谁上公开课，我们以不提建议为耻！以不帮忙为耻！友情归友情，但组里面在争论问题方面，大家都坚持意见，但不坚持己见！很多时候，教研组似乎是一个大家庭，彼此间更像是兄弟！良好的教研组氛围，确实有助年轻教师的培养。

　　三、自己的努力与缺点

　　首先我应思考一个的问题：我校对青年教师的培养使我们快速获得了能力，但我是否具有可持续发展的能力。多少年之后，我们能不能作为脊梁支撑这份事业。也就是说：如果我们不能很好的利用这一资源，我们是悲哀的；但如果我们利用了这种资源而认为自己成手了，变得不思进取，那么我们就更悲哀了！最多也就是青出于蓝而止于蓝。同时我知道听课是一种集教学和教研为一体的一种综合性的活动。因此上学期我听了不少老师的课，尤其是常老师的课听的最多。我向书本学，向有经验的老师学，使我熟练掌握知识；其次我对“如何教”这门专业知识的获得是基于对自身职业实践的反思。要求我自己向实践学、向自己学。争取做到青出于蓝而胜于蓝！

　　我的工作是人的工作，争取做一个好老师，我觉着一个好老师应该是一个读书人，我上学期经常看书，这里应该感谢学校给我们青年教师提供这么好的条件。

　　另外还有一点，对学生的了解不够！工作中还存在急躁、不细致、丢三落四、缺少理论高度等问题。我也一定会在以后的工作中认真对待，尽快弥补不足。在教中积累、教中研究、教中思考、教中提高！

　　多少个日日夜夜，多少个激情澎湃的日子！不管成功失败，不管喜悦忧伤，我都会努力做好自己的工作。

　　受学校的指派由我负责指导20xx年x月份分入苏集中学工作的王静老师。时间过得真快，转眼我便与王静老师友好合作了两年，在这两年里，我感觉过得很充实，在指导对方的同时，自己也得到了锻炼，得到了提高。现对两年来的指导工作进行如下的总结：

　　一、工作方法指导：

　　王静老师是求上进，干劲足。通过两年的工作方法的指导，王静老师总结出了以下几点教育教学方法：

　　1、教育学生以理解，尊重为基础，以爱心为出发点；

　　2、抓住对学生教育的最好时机；

　　3、激发学生的学*兴趣,努力做到使“要我学”转变为“我要学”。

　　二、听课、备课指导

　　指导王老师把新课程的教学理念转换到课堂教学上，有效地提高教学的'效益，同时能积极参加教研组的听课与评课研讨。能利用运用信息技术与学科教学整合起来，激发学生的学*兴趣。每学期定时听十节被指导教师的课，并进行详细讲评，指正不足之处，取得较好的效果；给被指导教师上好示范课，让其每周听一节课，并给指导老师的课做出评价，通过听课、评课，被指导教师写出了深刻的听课评课体会。同时使被指导教师养成了先备课后上课的良好*惯。认真备课，拟写教学反思。

　　三、与师和生融洽相处指导

　　一位合格的教师，除了要备好课，上好课之外，更要处理好师生关系，使之学会与学科组和年级组的老师融洽相处。通过两年的工作指导，王老老师与学校的每一位老师都相处得十分的融洽，学会如何

　　与家长沟通。在工作中充分运用各种资源提升教学效果，赢得学生的尊重和喜爱。

　　四、练*，出题及作业讲评指导：

　　上课固然重要，但是教学的五个环节中作业及测验以及试题的准备都是必须掌握的基本功之一。要在作业、出测验卷；测试后如何总结、归纳；如何讲评，更有效地利用好作业以及测试，使学生知识掌握得更加牢固等方面加以重点指导。通过两年来的指导，王老师基本能把握好分层教学和分层布置作业的技巧，能使得教学和课后作业巩固有针对性，照顾到方方面面的学生，使学生在一节课中学有所获，学有所得。

　　五、运用好信息技术与学科教学的整合指导：

　　作为培育祖国明天建设人才的教师，应该在教学中率先使用计算机，利用多媒体辅助教学，优化我们的课堂教学。多媒体辅助教学是以计算机为主要教学媒介所进行的教学活动，即利用计算机帮助教师进行教学活动。多媒体辅助教学有很多优点，它是一种新兴的不可替代的教学手段。通过两年对周老师的指导，周老师能比较熟练地运用word编辑文档，能运用电excel制作表格，能运用powerpoint制作PPT课件。有效的为课堂教学服务。

　　怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。初为人师，我感受最深的是：态度可以决定一切。作为一名教师，对教育、对学校、对社会抱什么态度，是决定教师行为的根本。教师是人类灵魂的工程师，教书育人是人类最伟大的职业，这不是豪言壮语，而是身处讲坛、面对学子的真实感受，是对教育人生的感悟与升华。站在神圣而庄严的五尺讲台，面对无数双渴求知识的眼睛，我有一种满足、有一种职业的优越、有一种超脱的潇洒与无尽的愉悦。

　　“学高仅能为师，身正方能为范”，一个月已经过去，在这一个月里我深刻体会到了做教师的艰辛和快乐，下面我对本月的工作做出总结，为以后的工作确立新的目标。

　　一、思想认识

　　作为一名***员，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，积极参加学校组织的各项政治活动。一个月以来，我用师德规范严格要求自己，以身作则，时时处处做学生表率，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好各项工作。我相信在以后的工作学*中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。

　　二、教学工作

　　教学工作是教师的立身之本。一个月以来，我认真备课、上课，努力做好上机辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬民主教学，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。

　　1、备课时认真钻研教材、教参，虚心向有经验的老师学*、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我经常在网上找一些优秀的教案课件学*，集中别人的优点确定自己的教学思路，领悟其中的教学艺术。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找素材，准备教具，制作课件。

　　2、上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用任务驱动教学方法，从学生的实际出发，培养学生的学*兴趣，注意调动学生学*的积极性，使学生有举一反三的能力。上机练*时，注意对学生进行面对面的辅导，不

　　明白的耐心讲解，及时查漏补缺，课后及时做反馈记录，找出不足。

　　3、工作之余还经常通过互联网，学*先进的理论知识，学*新课程标准，用先进的理念武装自己，不断给自己增加活水。

　　三、学校工作

　　在认真完成教学工作之余，我服从学校的安排，认真完成学校和领导给予的各项任务。主要完成了学校网站和就业指导网站的维护工作、高职教育集团网站的建设工作。在以后的工作中，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合领导和同事完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。

　　四、需要提高的`方面

　　1、勇于创新，提高工作的积极性与主动性

　　在工作中，虽能以身作责，尽职尽责地完成上级交办的各项任务。但是在工作上放不开手脚，工作不够大胆，开拓进取、创新意识不强，工作积极性、主动性尚有待进一步提高。有时候会以自我为中心，考虑问题不够全面系统。