现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退；
2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求；
3、严格执行产品的入出库手续；
4、严格遵守公司各项规章制度；
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
6、完成领导交办的其他工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对，以求共同提高。
二、正确对待客户投诉并及时妥善解决
比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学*我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药。
组织小组学*药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次通过了浙江省药监局的GSP认证。
四、市场前景分析
1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。
（1）规模竞争
（2）服务竞争
（3）价格竞争
（4）产品竞争
我公司暂时还没有到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的`客户群。
2、营销模式分析：见机行事说明技巧=化解异议。
在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。
3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更多更好的品种。
五、20xx年工作设想
总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学*，在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学*，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。
六、对公司管理办法及服务的建议
1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为发展以后的电子商务做好准备。
2、对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。
3、希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，*时多组织一些团体活动。
时光任冉，日月如梭。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。屈指算来从20xx年在药剂科这个岗位上已经有2年了。如何把工作做得“病人满意，领导放心”，是我工作以来一直追求的目标和重心。现将20xx年工作总结如下：
一、勤于学*，提高自身素质和业务能务。
为了提高自己的工作能力，刻苦学*理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水*和实际工作能力，在实际工作中认真学*，不断摸索，丰富自己的实践知识，为了能更好地为患者服务打好基础。
二、忠于职守，认真做好本职工作。
作为一名药剂科工作人员，在实际工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
三、服从领导，团结同事，营造良好的工作氛围。
工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志，团结新同志，严格遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排，严格执行科室节假日值班安排，热情为患者服务，坚持从自身做起，营造良好的科室工作氛围。
完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最*凡的工作，也能成为能工巧匠。在过去的一年里，我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工作中，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，进一步改正缺点和不足。我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力下，我们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天！
本人于20___年__月到XX医药药剂科工作，不知不觉已经工作一年了，在这一年的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学*，埋头工作，履行职责，在中心领导和同事的帮助下圆满地完成了各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力方面都取得了长足的进步，这样为今后工作的继续深入打下了良好的基础。现将一年来的思想、工作、学*、方面的情况进行如下总结：
一、思想方面
在思想上，我主动加强政治学*，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，努力的提高自身的思想政治觉悟，树立高尚的世界观、人生观，和社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己。并把理论学*落实在实践当中去，注重其对实践的指导意义，积极的转变心态，把人的生命健康放在首位，积极的服务好、保障好、发展好居民的健康福祉，为卫生服务发光发热。通过努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、工作方面
一年来，我深刻的认识到卫生服务工作是一项面向基层，为社区居民提供有效、经济、方便的服务性综合性医疗机构，是社会卫生服务的重要组成部分，担负着对居民健康负责的责任。这使我充分认识到工作的重要性。作为一名药剂师，在*日工作中严格把好处方关，做到四查七对保障患者的用药安全。对一些特殊群体做好药学服务工作，限度的解决患者的困惑，践行药师的职责。同时，利用业余时间参加药监系统组织的继续教育，使自身的知识能够与时俱进，更好的服务于广大居民。
在工作中遇到困难主动向同事请教。丰富了自身的知识。作为医院最年轻的力量，在工作中，能够积极参加单位组织的各项活动，严格遵守各项规章制度，认真服从领导安排，勤勤恳恳、踏踏实实、吃苦耐劳、努力工作。此外，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学*提高了自身各方面的能力，在实践中得到了锻炼。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在*凡的岗位上挥洒汗水，焕发青春与热情；使自己在基层得到更多的锻炼。
三、学*方面：
我深知在社会发展如此之快的今天不断学*提高是多么的重要，只有能认真学*才能更好的完成自己的工作任务，更好的为患者服务。*时能够重视学*业务知识，翻阅各种书籍，提高自身知识水*的深度和广度。俗话说，“三人行，必有我师”，单位中的领导和同事都是我的老师，他们的丰富工作经验和处事能力对于我来说就是一笔宝贵的财富。单位里宽松融洽的工作氛围、良好的环境及学*发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下，让我收获了许多医学相关的知识。一年来，我学到了很多，感悟了很多，看到卫生事业蓬勃的发展和无限的希望，我深深地感到骄傲和自豪。作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学*的`机会还很多。今后我会继续努力工作，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报大家。
一年来，自己在领导、同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足。虽然自己*常也加强了学*，但是学*内容仅仅限于自己对口业务方面的学*，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。虽然我十分重视自己的各方面能力的提高，但仍然缺乏锻炼。我决心在各级领导的正确领导下，更加严格要求自己，加强各方面能力的煅炼，不断提高自我。
以上就是我一年来工作的总结，过去的一年，是不断学*、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。今后工作仍然任重而道远。我相信，在今后的工作和学*中，自己会更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学*，认真总结经验教训，克服不足，在领导和同事的帮助下，取得不断的进步。
本人于xx年x月到XX工作，不知不觉已经工作一年了，在这一年的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学*，埋头工作，履行职责，在中心领导和同事的帮助下圆满地完成了各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力方面都取得了长足的.进步，这样为今后工作的继续深入打下了良好的基础。现将一年来的思想、工作、学*、方面的情况进行如下汇报：
一、思想方面
在思想上，我主动加强政治学*，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学*了，“三个代表”重要思想，努力的提高自身的思想政治觉悟，树立高尚的世界观、人生观，和社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己。并把理论学*落实在实践当中去，注重其对实践的指导意义，积极的转变心态，牢固树立以人为本的科学发展观，把人的生命健康放在首位，积极的服务好、保障好、发展好居民的健康福祉，为卫生服务发光发热。通过努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、工作方面
一年来，我深刻的认识到卫生服务工作是一项面向基层，为社区居民提供有效、经济、方便的服务性综合性医疗机构，是社会卫生服务的重要组成部分，担负着对居民健康负责的责任。这使我充分认识到工作的重要性。作为一名药剂师，在*日工作中严格把好处方关，做到四查七对保障患者的用药安全。对一些特殊群体做好药学服务工作，限度的解决患者的困惑，践行药师的职责。同时，利用业余时间参加药监系统组织的继续教育，使自身的知识能够与时俱进，更好的服务于广大居民。在工作中遇到困难主动向同事请教。丰富了自身的知识。作为医院最年轻的力量，在工作中，能够积极参加单位组织的各项活动，严格遵守各项规章制度，认真服从领导安排，勤勤恳恳、踏踏实实、吃苦耐劳、努力工作，在完成本职工作的同时，还承担起XXX等工作。此外，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学*提高了自身各方面的能力，在实践中得到了锻炼。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在*凡的岗位上挥洒汗水，焕发青春与热情；使自己在基层得到更多的锻炼。
三、学*方面
我深知在社会发展如此之快的今天不断学*提高是多么的重要，只有能认真学*才能更好的完成自己的工作任务，更好的为患者服务。*时能够重视学*业务知识，翻阅各种书籍，提高自身知识水*的深度和广度。俗话说，“三人行，必有我师”，单位中的领导和同事都是我的老师，他们的丰富工作经验和处事能力对于我来说就是一笔宝贵的财富。单位里宽松融洽的工作氛围、良好的环境及学*发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下，让我收获了许多医学相关的知识。一年来，我学到了很多，感悟了很多，看到卫生事业蓬勃的发展和无限的希望，我深深地感到骄傲和自豪。作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学*的机会还很多。今后我会继续努力工作，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报大家。
一年来，自己在领导、同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足。虽然自己*常也加强了学*，但是学*内容仅仅限于自己对口业务方面的学*，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。虽然我十分重视自己的各方面能力的提高，但仍然缺乏锻炼。我决心在各级领导的正确领导下，更加严格要求自己，加强各方面能力的煅炼，不断提高自我。
以上就是我一年来工作的总结，过去的一年，是不断学*、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。今后工作仍然任重而道远。我相信，在今后的工作和学*中，自己会更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学*，认真总结经验教训，克服不足，在领导和同事的帮助下，取得不断的进步。
在过去的一年中，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：
一、加强理论学*，提高职工的政治思想觉悟。
充分认识“**思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学*和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学*和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学*教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《*效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临*下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。
XX年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
八、加强业务学*，通过开展实*生的带教工作，进一步提高业务技术水*。
科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学*，以提高科室工作人员的业务技术水*。2月份，我科接到xx名药物制剂专业本科生的毕业实*的带教任务。我科根据学校的实*要求，制定的该2名实*生的实*计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实*生及顺利完成实*任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水*也得到了提高。
在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面及深入；站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。
——药剂师医德医风个人工作总结优选【五】份
即将过去20XX年中，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，本人较好地完成了各项工作任务，使自己在工作态度、专业技术水*等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
端正工作态度，热情为患者服务。在繁重的药学工作中除了顺利*稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，“以患者为中心”。在药学工作中自己始终把患者放在第一位，全心全意为患者服务。以人为本，患者首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重患者的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得患者的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。
认真负责做好药学工作，提高药学服务水*。优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持药学和临床理论知识学*提升自身素质，在工作中积极应用药学知识为医生、护士和患者提供可靠的药学知识，从而提高医疗质量和安全。
总结20XX年，在医院、科室领导和同事们的帮助下，我较为圆满地完成了各项工作，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。在今后工作中，我会继续努力，克服不足，创作更加优异的工作成绩。
在xxx年，我院开展了多种形式的医德医风教育活动，在院医德医风办的号召下，我科室内也开展了医德医风教育活动，现将医德医风工作总结如下：
1、认真学*廉洁从业相关规定。认真学*了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《***行业纪律“八不准”》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》、《***党员领导干部廉洁从政若干准则》等多项行为规范文件，从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。
2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自己进行总结，进行批评与自我批评，认真总结自己在生活和工作中的优点和不足之处，优势再加强，劣势多避免，直至完全改正。通过自我总结，我们发现了科室中存在的一些问题，并进行了改进，得到很好的效果。
3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则，将科内政务公示于科员，做到科内事务公开、透明，人人都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务，每笔账目都记录清楚，来处去处都记录明确，如有发现糊涂账、错帐、假账等，一律严惩，举报者给予奖励。
4、充分发挥党员的先锋模范作用。工作中以党员同志为龙头，带动科内其他成员，充分发挥党员的表率作用，党员同志要严格自律，接受群众的监督和指正，要真正起到党员的模范作用。
经过一年的共同努力，科内各项工作都井井有条，并且形成了良
好的监督管理机制，每个人都能很好的担负起自己的职责，行使自己的权利，在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里，我们将继续秉承前一阶段的优良作风，加大力度抓医德医风工作，争取更大的进步。
本人在20XX年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。我自7月份参加工作至今已经4个多月了，在医院、科室领导的'关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水*等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
1、坚持业务学*不放松。参加工作后我仍然坚持每天学*，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；
2、工作中坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；
3、作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学*。严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结20XX年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
20xx年，在医院引导的准确引导下，同事的辅助下，我缭绕医院中心工作，联合科室的工作请求，工作上积极自动，求真务实，严厉履行各项工作制度，以医德行动规范为准则，不断进步了自身业务技巧程度和工作才能，现将我一年来医德工作总结如下：
1、思想政治方面
按医院请求认真学*了最美乡村医生先进业绩、《医疗事故防备和处置》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容，通过学*让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改良，同时让我更加坚定了建立和保持准确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和义务感，看待每一位前来检讨的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐劳，始终坚持积极向上的工作风格和勤奋尽力的精力状况。对不符合检验质量的标本，请求病人重新留取，并和病人阐明原因，取得病人的认可和懂得。医院工作的须要，部署我参与护理组排班，工作上认真依照三查十对来履行护理操作，现已能够熟练控制惯例护理操作技巧。严厉遵照医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接收病人吃请和收受礼品、回扣的现象，无医疗错池事故产生。
3、业务工作和学*方面
积极加入医院和科室组织的各种业务学*，通过学*，增强了自身素质的进步。在学*和工作义务比拟沉重的情形下，能积极自动的完成医院部署的各种工作，能很好的端正自己的学*态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真实行科里的各项规章制度，一切检验操作都严厉遵照操作规程。看待工作认真负责，时刻以谨严的工作态度处置好每一个待检标本，认真处置好工作中遇到的疑难问题。对检测成果与临床诊断不太相符的成果，向引导班子反应，保持做到复查，确保发出检验报告的正确性，并及时与临床医生接洽，供给有利的诊断根据。面对新形势、新机会、新挑衅，能够苏醒地认识到只有不断强化理论学*才是生存之道，因此在工作之余尽力加入了业余本科的学历教导。同时采取网络学*、浏览临床检验相干书籍等，学*最新知识、新进展，争夺20xx年检验技师的职称测验。
在xxxx年，我院开展了多种形式的医德医风教育活动，在院医德医风办的号召下，我科室内也开展了医德医风教育活动，现将医德医风工作总结如下：
1、认真学*廉洁从业相关规定。认真学*了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《***行业纪律“八不准”》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》、《***党员领导干部廉洁从政若干准则》等多项行为规范文件，从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。
2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自己进行总结，进行批评与自我批评，认真总结自己在生活和工作中的优点和不足之处，优势再加强，劣势多避免，直至完全改正。通过自我总结，我们发现了科室中存在的一些问题，并进行了改进，得到很好的效果。
3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则，将科内政务公示于科员，做到科内事务公开、透明，人人都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务，每笔账目都记录清楚，来处去处都记录明确，如有发现糊涂账、错帐、假账等，一律严惩，举报者给予奖励。
4、充分发挥党员的先锋模范作用。工作中以党员同志为龙头，带动科内其他成员，充分发挥党员的表率作用，党员同志要严格自律，接受群众的监督和指正，要真正起到党员的模范作用。
经过一年的共同努力，科内各项工作都井井有条，并且形成了良好的监督管理机制，每个人都能很好的担负起自己的职责，行使自己的权利，在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里，我们将继续秉承前一阶段的优良作风，加大力度抓医德医风工作，争取更大的进步。
——药剂师医德医风工作总结范本5份
20xx年的岁末钟声即将敲响，回首xxx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xx药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客，这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点：
1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.
新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.
2. 对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.
3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
开药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的培养，那么，如何才能稳定客源呢？对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经验呈现如下：
1、留住老客户
（1）我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠（特别是敏感药品）。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
（2）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长喳益。
2、发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户
（1）如果我们的附*有医院，我们可以拜名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
（2）我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附*的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。
（3）我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
（4）我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。
3、多增加一些业务培训
提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水*的重要手段。我们也应该加强这方面的培训，比如：
（1）我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。
（2）我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我基本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多，更有相同成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务水*在其中，各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与生产企业的联系和沟通，又让我毛司自身获得了利益。而对生产企业来说，能够与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。
总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮，提高药店的盈利水*，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水*，并在合理推荐药品的技巧上下功夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越。
在过去的20xx年中，通过各位领导和同事的帮助，中药房顺利的完成了领导交办的各项工作任务。先对一年以来的工作进行总结归纳，如有不妥之处恳请领导批评指正。
1、注重自我修养，做好患者的服务工作。
在过去的一年中，我本着一个医务工作者的天职，以为患者提供安全有效的药事服务的负责任的态度，在做好自己本职工作的基础上全心全意去为患者服务。当患者因临下班时缴费时间过长需我们等待时，每次都耐心等患者排队缴费后为其调配处方。当年轻的患者第一次不知道如何煎煮中药重复再三反复询问如何使用的时候，都耐心一遍遍同其讲解清楚。当患者因所开中药过多无法自己携带时，与其提供邮递员的联系电话等。我深深的明白，做好自己的工作，急病人之所急，为病人负责，服务好病人，让病人满意是自己能做到也应该做到的事情。
2、进一步强化学*意思。
为进一步提高自己的专业知识技能水*，且为明年的主管药师考斯做准备 ，基本每天下班后都拿起专业书复*。希望能通过不断的学*，积累经验，经过自己的努力，具备过强的工作能力，能过从容的接待患者的咨询。经过这一年以来的不断学*，在组织管理、综合分析能力及协调办事能力等方面，都有了很大提高。
3、对工作岗位积极负责。
对自己的工作岗位有极大的工作热情，在每周患者集中的日子中，能不计较个人休息时间，加班加点为患者服务。工作上积极主动，带动部门内其他同事，在较空闲的时间段加满药斗里的药及预先调配第二天代煎的中药，为第二天的工作做好准备。
4、工作量保质保量。
新院在高速发展，中药房的工作量与去年相比也快速攀升。面对日益增多的患者，能忍劳忍怨，在保证药品调配质量的情况下做到工作量翻番，且全年无投诉，超额圆满的完成了本职工作。因在医院改进服务质量活动时学*了解了很多，学会懂得怎样跟患者交流，理论联系实践，在服务质量方面也有了极大的提升。
5、个人行为廉洁奉公。
在政治思想想能够自觉贯彻党和国家制定的各种路线方针，具有全心全意为患者服务的公仆精神。能遵纪守法，遵守职业道德和社会公德，切实履行卫计委要求的不准收受红包及替医药公司统方等“十不准”的要求。同时还及积极学*先进事迹及同身边同事讲诉最*的一些先进个人，讲一些个人的心德体会与同事分享。
总结一年的工作，虽然有了一点进步和成绩，但在一些方面还存在不足。比如有创造性的工作思路还是不多，个别工作还是不是做的很完善，这有待于今后的工作中加以改进。在新的一年里，要更加认真学*本专业知识，以为患者提供更优质的药事服务。
20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，全年药品收入1062万元，其中中药饮片及中成药收入72万元，占全年药品收入的8%，化学药品和生物制品收入990万，占全年药品收入的92%。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一、积极动员搞好双创
深入开展医院质量管理年工作今年是我院等级医院验收复审及深入医院质量管理的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学****会议精神幷记好笔记，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过复审验收工作打下了坚实的基石。
二、规范科室管理
我科以复审达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。
一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是搞好药品网上集中采购工作。今年是药品网上集中采购开始年，我们严格按照省、市、县等上级部门的文件要求，合理采购，严格入库前一时期医院专门针对药品采购工作进行了整顿。停用了一部分非基药，增加了一部分基药品种。通过整顿使我院的基药品种和网上采购金额都达到了85%以上。
三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。
四是加强思想政治学*，认真学*党的各项方针政策，组织科室成员学*党的科学发展观，写好心得体会。
五是组织成员学*医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。
六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。
七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作
药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。一是我科严把药品购进质量关，签订供货质量保证协议书，二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、
失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，*效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失，三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应四份。
四、做好药品招标采购工作
药品挂网采购率达95%以上，达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。
五、规范一次性耗材管理
我科按照***要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。
今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：
一是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。
二是从药人员业务素质有待进一步加强。
三是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视与支持。
四是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。
在院领导以及科主任的支持下，正式成为我院心血管内科的临床药师，顺利地完成自己的各项工作。同时，在工作中不断总结经验，提高自己的业务水*。现将工作总结如下：
一、临床工作：
首先从熟悉我院心内科室的临床工作方式方法以及工作流程。因本院有两个循环科室，在科主任的安排下，两个科室每个月交替轮换，逐渐向医生与患者介绍临床药师的工作职责，在履行临床药师查房职责的同时，为医生解答用药时的疑难问题，做好患者的用药教育工作，为临床提供药学服务。
1、每天参与临床查房，及时书写查房记录和药历；注意老年人及具有多种并存疾病的特殊人群的用药特点，并对重症患者进行了全程药学监护，参与临床治疗全过程，协助医师调整药物治疗方案。
循环内科患者常常存在多种疾病并存，而且以老年人居多。老年人对药物的吸收、代谢、排泄功能均有不同程度的降低，实行个体化用药原则。由于循环内科患者慢性病与并发症多，联合用药机会与用药种类增多，且老年人对药物的名称、剂量、使用方法、服药时间等记忆不清，导致患者依从性较低。因此对一些长期服药者应在保证疗效的前提下，尽量采用较简单的服药方法。这就要求临床药师在患者新入院时，询问患者的既往病史、用药史、食物和药物过敏史、不良嗜好等，防止产生用药隐患，同时嘱咐患者在治疗期间，应戒掉不良嗜好（如吸烟、饮酒等）等，同时注意低盐低脂饮食。
2、注重药物间的相互作用
随着临床用药种类的增加。心内科病人应用多种药物的现象相当普遍，必然使药物间的相互作用增加。临床药师应全面了解患者用药信息，细心观察用药反应。由于我院循环内科，中药注射剂使用较多，为保障医疗安全和患者用药安全，规范中药注射剂的合理应用，结合我院情况，将目前使用的中药注射剂所用溶媒、用法用量、适应症、注意事项等进行了归纳总结，制成表格形式，供本院医务人员学*使用。
另外，由于循环内科患者常常患有高血压、心功能不全以及等疾病，在药物以及溶媒的选择上需注意生理盐水与葡萄糖注射液的区别使用，为避免药物间配伍禁忌，将最新450种中西药注射剂配伍表中的与胰岛素相关配伍进行总结，制成表格供大家学*使用。
3、收集临床用药出现的不良反应并及时上报
根据who报告。全球死亡人数中有*l/7的患者是死于不合理用药。因此，监测并上报药物不良反应十分重要。而循环内科由于患者常常患有多种疾病，因此联合用药机会与用药种类增多，这就导致了药物之间相互作用增加，不良反应发生率增大。从事临床药学期间共收集临床用药发生的不良反应*xx例。
二、药剂科工作：
作为临床药学室的一员，除了每日深入临床了解用药情况，药剂科的工作也是我们日常工作的一部分。
1、进修回到科室后，对学*期间的相关内容以及学到的最新知识，进行总结归纳后，开展科室授课讲演。
2、每月按时点评门诊处方、急诊处方、医嘱单、查阅归档病历、ⅰ类切口手术病历，检查用药的合理性，并及时做好相关总结工作，将所得数据总结归纳后制成表格形式，上报给医院领导。
3、开始接手本院药讯编辑工作。每季度出版一期临床药讯，将本院用药数据以及临床上常用知识进行总结归纳，供大家参考学*。
4、每月按时计算抗菌药物临床合理应用考核评分表与药品比例评分表，为促进我院合理用药提供准确数据。
5、编写《我院非离子碘造影剂试敏相关问题的讨论》。我院存在造影剂试敏问题的争议，主要原因一方面为既往制定的试敏方法原则与各大医院现有方法存在很大差异，另一方面原因为避免医患纠纷而进行自我保护。本人查阅大量文献，对非离子碘造影剂市民问题进行深入讨论，从造影剂发展史、我国药典与其他国家药典编写内容，生产厂家、各大医院现状等几方面论证，结合我院实际情况给出建议。
6、参与颅内动脉瘤临床路径费用表单编写，对我院颅内动脉瘤患者的合理用药以及用药费用问题进行相关点评。
——药剂师年终工作总结优选【五】篇
现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
1、 每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;
2、 努力完成公司销售管理办法中的各项要求;
3、 严格执行产品的入出库手续;
4、 严格遵守公司各项规章制度;
5、 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、 完成领导交办的其他工作
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的`条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
二、 正确对待客户投诉并及时妥善解决
比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学*
我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学*药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的GSP认证。
四、市场前景分析
1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。
(1)、规模竞争
(2)、服务竞争
(3)、价格竞争
(4)、产品竞争
我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。
2、营销模式分析：见机行事 说明技巧=化解异议
在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。(我总结了简单的几点附1)
3、 首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更多更好的品种。
五、20xx年工作设想
总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学*，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学*，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。
六、 对公司管理办法及服务的建议
1、 希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为发展以后的电子商务做好准备。
2、 对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。
3、 希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，*时多组织一些团体活动。
在过去的一年中，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：
一、加强理论学*，提高职工的政治思想觉悟。
充分认识“**思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学*和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学*和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学*教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《*效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临*下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。
20XX年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应事件的网报工作。
八、加强业务学*，通过开展实*生的带教工作，进一步提高业务技术水*。
科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学*，以提高科室工作人员的业务技术水*。2月份，我科接到xx名药物制剂专业本科生的毕业实*的带教任务。我科根据学校的实*要求，制定的该2名实*生的实*计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的`撰写，使该2名实*生及顺利完成实*任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水*也得到了提高。
在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面及深入；站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。
时光任冉，日月如梭。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。屈指算来从20xx年在药剂科这个岗位上已经有2年了。如何把工作做得“病人满意，领导放心”，是我工作以来一直追求的目标和重心。现将20xx年工作总结如下：
一、勤于学*，提高自身素质和业务能务。
为了提高自己的工作能力，刻苦学*理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水*和实际工作能力，在实际工作中认真学*，不断摸索，丰富自己的实践知识，为了能更好地为患者服务打好基础。
二、忠于职守，认真做好本职工作。
作为一名药剂科工作人员，在实际工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
三、服从领导，团结同事，营造良好的工作氛围。
工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志，团结新同志，严格遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排，严格执行科室节假日值班安排，热情为患者服务，坚持从自身做起，营造良好的科室工作氛围。
完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最*凡的工作，也能成为能工巧匠。在过去的一年里，我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工作中，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，进一步改正缺点和不足。我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力下，我们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天！
本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学*，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结汇报如下：
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，对卫生学检验只知道个大概；通过不断学*，参加培训班，不断熟悉、积累，已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、积极参加业务学*由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，对这方面的业务知识需要加强学*。积极参加院里组织的业务学*，并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次；同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学*有关的法律法规，临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，可以方便地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。
在这半年的工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学*有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学*，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。
时光任冉，日月如梭。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。屈指算来从20xx年在药剂科这个岗位上已经有2年了。如何把工作做得“病人满意，领导放心”，是我工作以来一直追求的目标和重心。现将20xx年工作总结如下：
一、勤于学*，提高自身素质和业务能务。
为了提高自己的工作能力，刻苦学*理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水*和实际工作能力，在实际工作中认真学*，不断摸索，丰富自己的实践知识，为了能更好地为患者服务打好基础。
二、忠于职守，认真做好本职工作。
作为一名药剂科工作人员，在实际工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
三、服从领导，团结同事，营造良好的.工作氛围。
工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志，团结新同志，严格遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排，严格执行科室节假日值班安排，热情为患者服务，坚持从自身做起，营造良好的科室工作氛围。
完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最*凡的工作，也能成为能工巧匠。在过去的一年里，我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工作中，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，进一步改正缺点和不足。我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力下，我们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天！
——药剂师个人简历菁选
药剂师个人简历
光阴如水，前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战，简历也应跟上时间的脚步了哦。你知道简历要如何写吗？以下是小编整理的药剂师个人简历，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
基本资料
姓名：
年龄：
工作经验：
身高：160cm
婚姻状况：
体重：55KG
现居城市：广州
户籍：广州
性别：女
民族：汉族
政治面貌：团员
工作经历
20xx.7——20xx.11韶关市中医院(国有企业)
工作职位：药剂师
离职原因：
工作描述：分别在西药房，中药房，中心药房，药库，制剂室工作，对药物基本熟识，读懂处方，给患者拿药，发药。
求职意向
月薪要求：面议
期望职位：药剂师
工作地区：广州东莞佛山
就职行业：药剂师
求职方式：全职
教育背景
最高学历：本科
毕业学校：韶关学院医学院
所学专业：药学
毕业日期：
教育培训经历
20xx.9—20xx.6韶关学院医学院药学大专
自我评价
本人刻苦耐劳，有极强的`上进心和责任心，专业知识扎实，绝对服从上级领导的安排，因为本人曾经在医院药店都工作过，基本熟识工作流程，哪怕有更多的需要学*，我相信自己对这工作没问题，请各单位给予我一个机会，有你们的肯定我将做得更好。本人志愿到广州东莞等地工作，本人是应届毕业生，但是曾在韶关市中医院实*过，已经有几个月经验，对医院流程，医生处方基本熟识，基本胜任医院药房工作。
基本情况
简历编号1223322123XXXX性别女照片
姓名XXXX国籍中国
目前住地北京民族汉族
户籍地辽宁年龄30岁
求职意向及自我评价
应聘职位药库主任?药剂师希望工作地区北京
求职类型全职月薪要求面谈
自我评价具有丰富的临床医学和药学知识；*8年的药房工作经验，熟悉药房整体工作流程并直接参与过药房管理制度及工作流程的制定，勤奋好学、正直及超强的新事物接受能力，计算机操作能力极佳；富有团队合作精神、良好的组织协调能力，善于与患者沟通交流。我喜欢迎接挑战、机遇，并衷心希望能为贵公司服务而实现自己的人生价值。
工作经历
工作时间20xx年9月-现在供职单位北京新世纪儿童医疗保健中心
职位药师/药房所属行业医药
工作描述及业绩
直接参与药房前期规划与建设，包括药房HIS系统的组建、配液中心的筹建、拟定药房管理制度、工作流程及SOP、药品采购及库房管理、管理药品的采购、保存及报表管理、药房成本核算、临床药学服务模式的建立及完善等，具有丰富的'药学知识及临床医学工作经验，亲和力及沟通能力极强，独立完成与患者一对一的用药咨询工作，并多次受到患者及其家属的表扬。
工作时间1999年9月-20xx年9月供职单位抚顺市中医院
职位主管药师/药房所属行业医药行业
工作描述及业绩
在辽宁首批中医示范单位、三甲级医院工作6年；先后从事内科临床、药剂科工作，具有丰富的临床经验，尤其在呼吸、消化和心脑血管方面，在临床工作期间曾参加医院技术比武大赛，并取得第二名的好成绩；书写的病历为全院首批免检病历。在药剂科工作期间，熟练掌握药物采购、药品合理应用与配伍禁忌，并负责院内药讯的编写工作及参与处方集的制定、监查临床医生用药情况，并不定期组织医生学*临床合理用药方面的知识。在院期间，多次受到院领导和科主任的一致好评。
教育背景
毕业院校大连医科大学
学历本科毕业日期20xx年8月01日
所学专业临床药学药学类第二专业无
外语水*
英语四级
其他技能暂无
备注
暂无
联系方式
通讯地址北京市通州区XXXXXXX
邮政编码XXXXXX联系电话XXXXXXXX
家庭电话XXXXXXXX手机XXXXXXXXXXX
电子邮件XXXX＠126
其他方式
无
基础信息
姓名：xxx
目前所在：
年龄：
籍贯：
国籍：
婚否：
民族：
身高：
体重：
求职意向
求职职位：药库主任/药剂师：执业药师
工作经验/年： 16
专业职称： 中级
工作类型： 均可
就职时间： 随时
期望薪资： 20xx--3500
求职地区：
工作履历
广东国仁药业有限公司
起止年月：20xx-XX-XX～ 至今
公司性质： 私营企业
所属行业：医疗/护理/保健/卫生
担任职位： 质量负责人
工作描述： 现公司是经营药品，医疗器械，二类精神 药品，蛋白同化剂及肽制剂。负责公司全套GSP，包括公司经营范围的增加，增加范围时所有的呈报文，设施设备，及人员的配备等。首营资料和客户的审核，数据库的录入等等。
离职原因：
教育简历
毕业学校： XX中医学院
最高学历： 大专
获得学位:
毕业时间： 19XX-XX-XX
所学专业： 中药
第二专业： 无
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-XX-XX 20xx-XX-XX 广东执业药师协会 执业药师继续教育 执业药师继续教育证 -
语言能力
外语： 英语一般
粤语水*： 一般
第二外语： 无
国语水*： 优秀
自我评价
能够协调各部门的'工作，善于与人相处。有一定的组织与策划能力。电脑熟练。
基本资料
姓名：
性别：女
民族：汉族
政治面貌：团员
出生日期：
户口：金华市
婚姻状况：未婚
学历：中专
毕业院校：永康卫校
毕业时间：20xx年07月
所学专业：药剂
工作年限：2年
联系方式：
求职意向
工作类型：全部
单位性质：不限
期望行业：医疗、保健、卫生服务
期望职位：药学技术与管理人员
工作地点：不限
期望月薪：面议
教育经历
20xx年5月—20xx年7月毕业于永康卫校药剂班主要学*无机化学、有机化学等。
工作经验
20xx年5月—20xx年10月武义下陈药店担任营业员;
20xx年10月—20xx年3月义乌医疗美容医院担任出纳和管理药房;
20xx年5月—20xx年10月上海洲信信息有限公司担任话务员;
20xx年11月起金华康爱门诊西药房担任实*生。
自我评价
本人工作时认真仔细，休息时热情开朗，喜爱交友。喜欢在工作和生活中学*各种各样或自己不会的事物。
姓名：
性别：女
民族：汉族
政治面貌：团员
出生日期：
户口：
婚姻状况：未婚
学历：中专
毕业院校：xx卫校
毕业时间：20xx年07月
所学专业：药剂
工作年限：2年
联系方式：
求职意向
工作类型：全部
单位性质：不限
期望行业：医疗、保健、卫生服务
期望职位：药学技术与管理人员、幼儿教育、助教、客户咨询/热线支持、部门助理/秘书/文员
工作地点：不限
期望月薪：面议
教育经历
20xx年5月---20xx年7月毕业于xx卫校药剂班主要学*无机化学、有机化学等
工作经验
20xx年5月--20xx年10月xx药店担任营业员；
20xx年10月--20xx年3月xx医疗美容医院担任出纳和管理药房；
20xx年5月--20xx年10月xx信息有限公司担任话务员；
20xx年11月起xx门诊西药房担任实*生
自我评价
本人工作时认真仔细，休息时热情开朗，喜爱交友。喜欢在工作和生活中学*各种各样或自己不会的事物。
基本信息
姓名：
性别：男
婚姻状况：未婚
民族：汉
户籍：福建
年龄：28
现所在地：厦门
身高：174cm
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
希望岗位：药剂师
工作年限：
职称：无职称
期望月薪：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
最高学历：本科
毕业日期：
专业：药学
主修课程：《药理学》、《生理学》、《药用植物学》、《分析化学》、《组织解剖学》、《儿科学》、《有机化学》、《无机化学》、《大学语文》、《英语》、《药物制剂》等。
工作经历
20xx年3月—至今，xx医院，担任药剂师。
主要工作：
认真负责地从事药品的调配、审核、发药，耐心细致地为患者讲解药品的用法用量及注意事项。定期检查药品效期，保障药品质量。制定合理的药品采购计划。按时完成药品的.盘点工作，并做出药品损益报表。审查供应商资质档案和药品检验报告书等档案资质的管理。负责药品、第一类药品的保存和管理。能够独立完成药剂科的各项工作。
语言能力
英语水*：一般
国语水*：流利
粤语水*：良好
职业证书
执业药师资格证书
药剂师任职资格证
药剂士任职资格证
医药商品购销员职业资格证
自我评价
我非常热爱自己的专业，不断学*完善自己的专业知识。工作积极主动，严谨认真，耐心细致，有高度的责任感，具有敬业精神。在工作中我能认真思考发现的问题，并提出解决办法，使工作能够高效、优质地完成。具备独立完成药剂科各项工作的能力。我现在已经取得执业药师资格。
基本资料
姓名：
性别：
年龄：22岁
民族：汉族
国籍：中国
目前所在地：广州
户口所在地：陆丰
婚姻状况：未婚
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：中药/西药/药剂师
工作年限：
职称：无职称
求职类型：全职
到职日期：随时
月薪要求：
希望工作地区：广州佛山
工作经历
公司名称：广州广安医院
起止年月：20xx年12月～20xx年04月
公司性质：民营企业所属行业：医疗，卫生事业
担任职务：药房工作人员(实*生)
工作描述：主要在中、西药房协助药师审方，配方，发药。
心得体会：
1、基本掌握药品的调配。
2、熟悉中、西药房工作制度、流程。
3、了解药房工作人员服务态度对病人的重要性，只有认真、细心、负责，才能保证病人的安全用药。
离职原因：实*
教育背景
毕业院校：广东药学院
最高学历：本科
毕业日期：
所学专业：药学
教育经历
20xx年09月至20xx年07月广州市同和中学
20xx年09月至20xx年07月广东药学院
工作能力
1、20xx年12月获得全国高等学校非计算机专业计算机水*考试二级vb合格证书;熟悉icrosoftoffice办公软件如word、excel、powerpoint等。
2、20xx年12月获得国家大学英语四级考试(cet—4)证书，有一定的听、说和翻译能力。
自我评价
本人性格开朗，但不失沉稳，为人乐观亲切，精通粤语，普通话标准。工作认真负责，同时有着较强的学*能力和组织能力，以及强烈的.团队意识。“实践是检验真理的唯一标准”，希望能在大学刻苦学*专业知识的同时，把理论用于实践当中，希望贵公司能给我一次展现自我的机会。我愿意为贵公司尽我最大的努力，把工作做到最好。
基本信息
真实姓名： 李邦林
性别： 男
年龄： 26 岁
身高： 180
婚姻状况： 未婚
户籍所在： 贵州
最高学历： 本科
工作经验： 1-3年
联系地址： 贵州
求职意向
最*工作过的职位： 营业员
期望工作地： 贵州省/黔东南州
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 3000~4000元/月
期望从事的岗位： 药剂师
期望从事的.行业： 制药/生物工程
技能特长
技能特长： 工作热情，积极向上。
教育经历
贵州医科大学 (本科)
起止年月： 20xx年9月至20xx年7月
学校名称： 贵州医科大学
专业名称： 药学
——药剂师个人简历菁选
药剂师个人简历12篇
时间过得飞快，新一轮的招聘又朝我们走来，这时候需要提前写好简历了哦。相信很多人都十分头疼怎么写一份精彩的简历吧，下面是小编整理的药剂师个人简历，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
基本信息
姓名：
目前所在：海珠区年 龄：28
户口所在：海珠区国 籍：中国
婚姻状况：未婚民 族：汉族
培训认证：未参加身 高：158 cm
诚信徽章：未申请体 重：45 kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：药库主任/药剂师：药师，医院/医疗/护理：药剂士，市场/营销：销售助理
工作年限：8职 称：初级
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,,
工作经历
广州健维医疗门诊部 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-05
公司性质：外商独资 所属行业：医疗/护理/保健/卫生
担任职位：药师
工作描述：负责国内外客人处方调配，药品质量管理，药品采购。
离职原因：
广州市纺织医院 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01
公司性质：事业单位 所属行业：医疗/护理/保健/卫生
担任职位：药师
工作描述：负责医师门诊处方调配,住院病人医嘱调配，急诊处方电脑计价收费等.
离职原因：
广州市荔湾区芳村卫生服务中心 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-02
公司性质：社会团体 所属行业：医疗/护理/保健/卫生
担任职位：药师
工作描述：负责医师中西药处方调配,处方计价收费,药品出入库登记,药品质量管理,验收核对等.
离职原因：
志愿者经历
教育背景
毕业院校：广州中医药大学
最高学历：大专 获得学位:毕业日期：20xx-12
专 业 一：中药学专 业 二：药剂专业(中专)
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
1999-092000-01广州卫生学校医疗护理技术选修证书-
20xx-032000-07广州卫生学校计算机软件操作选修证书-
20xx-092000-12广州卫生学校医药商品学及市场营销学选修证书-
20xx-072003-10药监局驻店药师培训驻店药师资格证-
语言能力
外语：英语 一般粤语水*：精通
其它外语能力：
国语水*：精通
工作能力及其他专长
本人毕业于药剂专业,专业知识扎实,从事医药行业约八年,熟悉医药行业工作流程，,工作认真,责任心强,具备敬业精神,职业特长有药物制剂，中西药处方调配，药品销售，药品质量管理，具备一定的.写作能力,语言表达能力,销售能力,有较强的学*意识和客户服务意识;并熟悉计算机操作,现已考取药剂士,驻店药师,药师专业技术资格.
自我评价
本人个性开朗,好学上进.做事细心认真,耐心勤奋，从事医药行业约八年,工作一丝不苟,具备敬业精神；熟悉药物制剂，药品销售,中西药处方调配,药品质量管理,已考取药剂士,驻店药师,药师专业技术资格,并熟悉计算机基本操作,能胜任各医药行业工作,希望在医药工作中取得更好的成绩.
基本资料
姓名：
性别：
年龄：22岁
民族：汉族
国籍：中国
目前所在地：广州
户口所在地：陆丰
婚姻状况：未婚
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：中药/西药/药剂师
工作年限：
职称：无职称
求职类型：全职
到职日期：随时
月薪要求：
希望工作地区：广州佛山
工作经历
公司名称：广州广安医院
起止年月：20xx年12月～20xx年04月
公司性质：民营企业所属行业：医疗，卫生事业
担任职务：药房工作人员(实*生)
工作描述：主要在中、西药房协助药师审方，配方，发药。
心得体会：
1、基本掌握药品的调配。
2、熟悉中、西药房工作制度、流程。
3、了解药房工作人员服务态度对病人的重要性，只有认真、细心、负责，才能保证病人的安全用药。
离职原因：实*
教育背景
毕业院校：广东药学院
最高学历：本科
毕业日期：
所学专业：药学
教育经历
20xx年09月至20xx年07月广州市同和中学
20xx年09月至20xx年07月广东药学院
工作能力
1、20xx年12月获得全国高等学校非计算机专业计算机水*考试二级vb合格证书;熟悉icrosoftoffice办公软件如word、excel、powerpoint等。
2、20xx年12月获得国家大学英语四级考试(cet—4)证书，有一定的听、说和翻译能力。
自我评价
本人性格开朗，但不失沉稳，为人乐观亲切，精通粤语，普通话标准。工作认真负责，同时有着较强的'学*能力和组织能力，以及强烈的团队意识。“实践是检验真理的唯一标准”，希望能在大学刻苦学*专业知识的同时，把理论用于实践当中，希望贵公司能给我一次展现自我的机会。我愿意为贵公司尽我最大的努力，把工作做到最好。
xx
三年以上工作经验|女|26岁（19xx年10月16日）
居住地：
电话：
E-mail：
最*工作[1年8个月]
公司：xx医院
行业：制药/生物工程
职位：药剂师
学历
学历：本科
专业：药学
学校：xx学院医学院
自我评价
对新鲜事物的接受能力强，能吃苦耐劳，思维敏捷跳跃，做事缜密。为人诚实守信，亲和力强，善于组织工作事宜使工作更加高效。
本人刻苦耐劳，有极强的上进心和责任心，专业知识扎实，绝对服从上级领导的安排，因为本人曾经在医院药店都工作过，基本熟识工作流程，哪怕有更多的.需要学*，我相信自己对这工作没问题，请各单位给予我一个机会，有你们的肯定我将做得更好。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：制药/生物工程
目标地点：
期望月薪：面议/月
目标职能：药剂师
工作经验
20xx/7—至今：XX医院[1年8个月]
所属行业：**药/生物工程
医药部药剂师
1.分别在西药房，中药房，中心药房，药库，**剂室工作。
2.对药物基本熟识，读懂处方，给患者拿药，发药。
3.负责核实医生的处方，与医生起相互监察的作用。
4.熟悉药理学、药物分析，药学专业知识。
20xx/6—20xx/6：XX医院[1年]
所属行业：**药/服务
医药部实*生
1.对医院流程，医生处方基本熟识。
2.大体了解对医院的基本流程。
教育经历
20xx/9—20xx/6xx学院医学院药学本科
****
20xx/6大学英语六级
20xx/12大学英语四级
语言能力
英语（良好）听说（良好），读写（良好）
基本信息
姓名：
——药剂师演讲稿范文五份
各位领导、各位同事：
大家好！
我是一名普通的药剂科成员。虽然说我只是一名小小的药剂师，相对于医生来说我们的力量微不足道，然而我依然非常的感恩，为我还能够拥有这样一股微不足道的力量而骄傲，我很庆幸我能够运用这一丝微薄的力量来为医院，为每一位病人贡献自己的一份关怀和努力。
奉献，对于每一个人来说都不是一件难事。作为一名药剂科人员，虽然我们不能成长成参天大树那般的栋梁之才，我们仍然可以化作一颗小草，为这多彩的世界奉献自己的一丝新绿。就算不能够成为救死扶伤的医生，我们仍然可以本着自己岗位的特色，做好自己的本职工作，在工作中就算是一点一滴的小事，我们也应该尽自己的努力去完成。运用自己最大的努力为这个社会奉献出自己的所有。
在医院这样的工作环境中，我们会接触到各种各样不同的病患，其中不乏有很多慢性病患者和孩子，对待他们不仅仅是需要一些些过硬的医疗技术就足够的，作为工作人员的我们还应该对他们付出更多的爱心和耐心。让所有的病患能够在温暖的气氛中获得最好的治疗，用自己爱心感染每一位病人，激励每一位病人以乐观的心态面对一切病魔。
在所有人的心中，医生是救死扶伤的白衣卫士，护士是舍己为人的白衣天使。而药剂师对于他们来说只存在于无法了解的领域。或许，对于大多数人来说，药剂师只是一个按照处方抓药的小小的工作人员。然而在医生救死扶伤的环节中，药剂师也担当着一个不可或缺的重要部分。不管我们身在哪个职业，就算是一个小小的药剂师，也应该恪守职业道德，做一名爱岗敬业的好药剂师。
作为一名常年工作在门诊医药窗口的药剂师，我能够深刻的了解到医院的每一位工作人员和病患的关系都是至关重要的。药剂师常年的工作于医药窗口，所接触的病患可以说是数不胜数，也经常会有病人向我们询问药品的使用方法和人注意事项，虽然我们知道，事后医生依然会为他们讲解，我们也应该本着爱岗敬业的精神，为每一位病人详细的讲解。作为一位药师，我们必须每天重复着同样的工作方式，一遍又一遍的重复着相同的话语模式。枯燥乏味是有的，但是我们深知，就算是出现万分之一差错，也有可能会给病人带来灭顶之灾。因此，我们每一天都要严格的把好每一关工作，药品的使用方法，药品的注意事项、药品如何保存等工作，我们必须一丝不苟的严格查清。做到“四查十对”每一张处方和药单。
因此，我觉得不管我们身处在哪一个岗位，都应该用自己的爱和努力来服务每一位病患，努力的让病人在医院中也可以感受到家庭般的温暖。努力的为这个社会创造更多的无病无痛，无忧无虑的生活。能够身在这个岗位，已是一种恩赐，每天看着来来往往受病痛折磨的人们，你的内心是否也和我们一样充满焦虑和关心。
我相信，只要我们心中有爱，秉着爱岗敬业的职业道德，将每一位病患当成自己的家人来爱护，我们的付出和努力一定会得到更多的'赞许和认同。我们一定会迎来医院更灿烂的明天。让更多的人在我们的热心帮助下，拥有幸福安康的生活。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
一提“黑衣卫士”，人们内心坐刻便会念到“人命所系，死死相托”的医死。
一讲“黑衣天使”，大家脑海马上便会表现“燃烧本人，照明他人”的护士。
而药师，却出有给人留下太多太深化的印象，大年夜多数人皆觉得药师只是一个按处圆收药的职业，只是一个小小的技术工做人员而已！其真，药师正在治病救人的环节中，担当着主要且能够没有为人知的足色，他们从没有张扬，冷静无闻，正在面面滴滴的噜苏中，体会的是伟大，而表现的倒是奉献！
我是一名药师，工做正在门诊的西药窗心，十六年的工做经历让我深深天觉得到战谐的医患干系，依好过劣秀的、畅顺的医患相同。雅话讲的好，良止一句三冬温，恶语相背六月热。所以看待每位患者，我皆会“请”字当头，“您”字抢先，看待每位病人，我皆会自动解说药品的利用办法战留神事项，特别是里临年齿比较大年夜的患者，我会再三嘱咐，而且会把声音前进一些，但是又担芥蒂人歪直我的立场短好，所以我老是里带浅笑先称吸一声“大年夜爷”大概“大年夜妈”，再耐心睹告。记得有一名年岁大年夜，耳朵背的老迈爷，牙龈肿痛，中用药是碘苦油，当我睹告他需供把碘苦油抹到肿痛的牙龈上时，他却连连颔尾，对峙要抹到脸蛋上，并讲医死讲了，让中用，抹到牙龈上没有便成内用了。我有面张心结舌了，本去老迈爷是那样了解内用
中用的，我只好再耐心注释甚么是中用，甚么是内服，费了好大年夜劲女，老迈爷终究听懂了，开意的走了。
便那样，每天重复着一样情势的话语，药品的利用办法，用药的留神事项，药品如何保
直挂云帆济沧海存，“四查十对”着每张处圆。做为一个药师，我深深天知讲本人万分之一的没有对，闭于病人便是百分之百的变乱。做为一名药师，一定要有塞责了事的工做立场，为患者正在全部诊疗历程中把好最后一闭。止胜于止，固然我们出有感天动天的对天少叹，但我们却安身伟大的岗亭，用本人无止的动做，展示着骨科医院药剂人员的风采。固然伟大，却有着伟大的感动。
雨果曾经讲过：花的奇迹是高贵的，果然的.奇迹是苦好的，让我们做叶的奇迹吧，果为叶的奇迹是伟大而谦真的！同事们，请拿出我们的激情亲切、刚强战自疑，正在伟大中，让我们一同奉献，医院会果我们的奉献而愈减好好。
最后，祝祸我们的医院便像李黑的诗所写的那样：
披荆斩棘会偶然
各位领导、各位同事：
大家好！
我是一名普通的药剂科成员。虽然说我只是一名小小的药剂师，相对于医生来说我们的力量微不足道，然而我依然非常的感恩，为我还能够拥有这样一股微不足道的力量而骄傲，我很庆幸我能够运用这一丝微薄的力量来为医院，为每一位病人贡献自己的一份关怀和努力。
奉献，对于每一个人来说都不是一件难事。作为一名药剂科人员，虽然我们不能成长成参天大树那般的栋梁之才，我们仍然可以化作一颗小草，为这多彩的世界奉献自己的一丝新绿。就算不能够成为救死扶伤的医生，我们仍然可以本着自己岗位的特色，做好自己的本职工作，在工作中就算是一点一滴的小事，我们也应该尽自己的努力去完成。运用自己最大的努力为这个社会奉献出自己的所有。
在医院这样的工作环境中，我们会接触到各种各样不同的病患，其中不乏有很多慢性病患者和孩子，对待他们不仅仅是需要一些些过硬的医疗技术就足够的，作为工作人员的我们还应该对他们付出更多的爱心和耐心。让所有的病患能够在温暖的气氛中获得最好的治疗，用自己爱心感染每一位病人，激励每一位病人以乐观的心态面对一切病魔。
在所有人的心中，医生是救死扶伤的白衣卫士，护士是舍己为人的白衣天使。而药剂师对于他们来说只存在于无法了解的领域。或许，对于大多数人来说，药剂师只是一个按照处方抓药的小小的工作人员。然而在医生救死扶伤的环节中，药剂师也担当着一个不可或缺的重要部分。不管我们身在哪个职业，就算是一个小小的药剂师，也应该恪守职业道德，做一名爱岗敬业的好药剂师。
作为一名常年工作在门诊医药窗口的药剂师，我能够深刻的了解到医院的每一位工作人员和病患的关系都是至关重要的。药剂师常年的工作于医药窗口，所接触的病患可以说是数不胜数，也经常会有病人向我们询问药品的使用方法和人注意事项，虽然我们知道，事后医生依然会为他们讲解，我们也应该本着爱岗敬业的精神，为每一位病人详细的讲解。作为一位药师，我们必须每天重复着同样的工作方式，一遍又一遍的重复着相同的话语模式。枯燥乏味是有的，但是我们深知，就算是出现万分之一差错，也有可能会给病人带来灭顶之灾。因此，我们每一天都要严格的把好每一关工作，药品的使用方法，药品的注意事项、药品如何保存等工作，我们必须一丝不苟的严格查清。做到“四查十对”每一张处方和药单。
因此，我觉得不管我们身处在哪一个岗位，都应该用自己的爱和努力来服务每一位病患，努力的让病人在医院中也可以感受到家庭般的温暖。努力的为这个社会创造更多的无病无痛，无忧无虑的生活。能够身在这个岗位，已是一种恩赐，每天看着来来往往受病痛折磨的人们，你的内心是否也和我们一样充满焦虑和关心。
我相信，只要我们心中有爱，秉着爱岗敬业的职业道德，将每一位病患当成自己的家人来爱护，我们的付出和努力一定会得到更多的赞许和认同。我们一定会迎来医院更灿烂的明天。让更多的人在我们的热心帮助下，拥有幸福安康的生活。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!我非常荣幸能有这样一个机会，在各位领导和同志们面前做竞聘演讲。
我叫，今年28岁，党员，本科文化程度，药师职称，来人民医院工作，一直从事药师工作，在药师技能比赛中获二等奖并记三等功，今年被评为优质药师示范优秀药师。今天能够站在这个药师竞聘上岗的舞台上，我的心情非常的激动，我感谢各位领导同志们给了我们一个展示自我、体现价值的良好机遇，感谢各位同仁对我多年来工作态度与工作成绩的肯定。
我参与竞聘的岗位是药师长。对于药师长这一岗位，我是这样认识的，药师既是药品领域和零售药店保证药品质量的监督和管理者，也是药学服务的提供者。
药师的主要职责和作用内容是：
1.必须遵守执业道德，忠于职守，以对药品质量负责，保证人民用药安全有效为基本准则。
2.必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品生产、经营各项法规及政策。对违反《药品管理法》及有关行为等有责任提出劝告、制止，并向上级部门报告。
3.在工作药店范围内负责对药品质量进行监督和管理，参与药品的全面管理，以确保本单位范围内药品质量安全有效。
4.负责处方的审核及监督调配，提供用药咨询与信息指导用药，经常注意治疗药物的监测及药品疗效的评价等药学工作的反应。
5.尽到药师职责就会使gsp资料文件规范，经营符合药品法，符合倡导的科学合理用药，人类健康的进程向前推进了一大步。从经营、合理用药上起到不可或缺的作用。
如果我药师竞聘上岗成功，我想我会从以下几个方面做起，做好药师管理工作：
一是药品管理法律、法规的宣传、贯彻、实施者;
二是药品零售部门药品质量的监督和管理者;
三是负责处方复核的和处方调配监督者;
四是患者购药咨询、信息和合理用药的提供者;
五是开展治疗药物不良反应监测和药品疗效的评价者。
按照药品法和经营了，各项制度文件就规范了，也正确指导顾客科学合理用药了。由药师职责而出的药师的作用也是很大的，在药店发展、规范经营、合理用药、促进健康方面也是不可轻视和估量的。
各位领导，各位评委，各位同事，古人曾经说过：“不可以一时之得意，而自夸其能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上下，我都将以这句话自勉，一如既往，诚实为人，勤奋学*，努力工作。
我的演讲完毕，谢谢大家!
各位领导、各位同事：
大家好！
我是一名普通的药剂科成员。虽然说我只是一名小小的'药剂师，相对于医生来说我们的力量微不足道，然而我依然非常的感恩，为我还能够拥有这样一股微不足道的力量而骄傲，我很庆幸我能够运用这一丝微薄的力量来为医院，为每一位病人贡献自己的一份关怀和努力。
奉献，对于每一个人来说都不是一件难事。作为一名药剂科人员，虽然我们不能成长成参天大树那般的栋梁之才，我们仍然可以化作一颗小草，为这多彩的世界奉献自己的一丝新绿。就算不能够成为救死扶伤的医生，我们仍然可以本着自己岗位的特色，做好自己的本职工作，在工作中就算是一点一滴的小事，我们也应该尽自己的努力去完成。运用自己最大的努力为这个社会奉献出自己的所有。
在医院这样的工作环境中，我们会接触到各种各样不同的病患，其中不乏有很多慢性病患者和孩子，对待他们不仅仅是需要一些些过硬的医疗技术就足够的，作为工作人员的我们还应该对他们付出更多的爱心和耐心。让所有的病患能够在温暖的气氛中获得最好的治疗，用自己爱心感染每一位病人，激励每一位病人以乐观的心态面对一切病魔。
在所有人的心中，医生是救死扶伤的白衣卫士，护士是舍己为人的白衣天使。而药剂师对于他们来说只存在于无法了解的领域。或许，对于大多数人来说，药剂师只是一个按照处方抓药的小小的工作人员。然而在医生救死扶伤的环节中，药剂师也担当着一个不可或缺的重要部分。不管我们身在哪个职业，就算是一个小小的药剂师，也应该恪守职业道德，做一名爱岗敬业的好药剂师。
作为一名常年工作在门诊医药窗口的药剂师，我能够深刻的了解到医院的每一位工作人员和病患的关系都是至关重要的。药剂师常年的工作于医药窗口，所接触的病患可以说是数不胜数，也经常会有病人向我们询问药品的使用方法和人注意事项，虽然我们知道，事后医生依然会为他们讲解，我们也应该本着爱岗敬业的精神，为每一位病人详细的讲解。作为一位药师，我们必须每天重复着同样的工作方式，一遍又一遍的重复着相同的话语模式。枯燥乏味是有的，但是我们深知，就算是出现万分之一差错，也有可能会给病人带来灭顶之灾。因此，我们每一天都要严格的把好每一关工作，药品的使用方法，药品的注意事项、药品如何保存等工作，我们必须一丝不苟的严格查清。做到“四查十对”每一张处方和药单。
因此，我觉得不管我们身处在哪一个岗位，都应该用自己的爱和努力来服务每一位病患，努力的让病人在医院中也可以感受到家庭般的温暖。努力的为这个社会创造更多的无病无痛，无忧无虑的生活。能够身在这个岗位，已是一种恩赐，每天看着来来往往受病痛折磨的人们，你的内心是否也和我们一样充满焦虑和关心。
——药剂师个人工作总结实用5篇
时光任冉，日月如梭。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。屈指算来从20xx年在药剂科这个岗位上已经有2年了。如何把工作做得“病人满意，领导放心”，是我工作以来一直追求的目标和重心。现将20xx年工作总结如下：
一、勤于学*，提高自身素质和业务能务。
为了提高自己的工作能力，刻苦学*理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水*和实际工作能力，在实际工作中认真学*，不断摸索，丰富自己的实践知识，为了能更好地为患者服务打好基础。
二、忠于职守，认真做好本职工作。
作为一名药剂科工作人员，在实际工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
三、服从领导，团结同事，营造良好的工作氛围。
工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志，团结新同志，严格遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排，严格执行科室节假日值班安排，热情为患者服务，坚持从自身做起，营造良好的科室工作氛围。
完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的'。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最*凡的工作，也能成为能工巧匠。在过去的一年里，我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工作中，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，进一步改正缺点和不足。我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力下，我们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天！
本人于20xx年5月到XX医药药剂科工作，不知不觉已经工作一年了，在这一年的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学*，埋头工作，履行职责，在中心领导和同事的帮助下圆满地完成了各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力方面都取得了长足的进步，这样为今后工作的继续深入打下了良好的基础。现将一年来的思想、工作、学*、方面的情况进行如下总结：
一、思想方面
在思想上，我主动加强政治学*，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，努力的提高自身的思想政治觉悟，树立高尚的世界观、人生观，和社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己。并把理论学*落实在实践当中去，注重其对实践的指导意义，积极的转变心态，把人的生命健康放在首位，积极的服务好、保障好、发展好居民的健康福祉，为卫生服务发光发热。通过努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、工作方面
一年来，我深刻的认识到卫生服务工作是一项面向基层，为社区居民提供有效、经济、方便的服务性综合性医疗机构，是社会卫生服务的重要组成部分，担负着对居民健康负责的责任。这使我充分认识到工作的重要性。作为一名药剂师，在*日工作中严格把好处方关，做到四查七对保障患者的用药安全。对一些特殊群体做好药学服务工作，限度的解决患者的困惑，践行药师的职责。同时，利用业余时间参加药监系统组织的继续教育，使自身的知识能够与时俱进，更好的服务于广大居民。
在工作中遇到困难主动向同事请教。丰富了自身的知识。作为医院最年轻的力量，在工作中，能够积极参加单位组织的各项活动，严格遵守各项规章制度，认真服从领导安排，勤勤恳恳、踏踏实实、吃苦耐劳、努力工作。此外，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学*提高了自身各方面的能力，在实践中得到了锻炼。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在*凡的岗位上挥洒汗水，焕发青春与热情；使自己在基层得到更多的锻炼。
三、学*方面：
我深知在社会发展如此之快的今天不断学*提高是多么的重要，只有能认真学*才能更好的完成自己的工作任务，更好的为患者服务。*时能够重视学*业务知识，翻阅各种书籍，提高自身知识水*的深度和广度。俗话说，“三人行，必有我师”，单位中的领导和同事都是我的老师，他们的丰富工作经验和处事能力对于我来说就是一笔宝贵的财富。单位里宽松融洽的工作氛围、良好的环境及学*发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下，让我收获了许多医学相关的知识。一年来，我学到了很多，感悟了很多，看到卫生事业蓬勃的发展和无限的希望，我深深地感到骄傲和自豪。作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学*的机会还很多。今后我会继续努力工作，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报大家。
一年来，自己在领导、同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足。虽然自己*常也加强了学*，但是学*内容仅仅限于自己对口业务方面的学*，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。虽然我十分重视自己的各方面能力的提高，但仍然缺乏锻炼。我决心在各级领导的正确领导下，更加严格要求自己，加强各方面能力的煅炼，不断提高自我。
以上就是我一年来工作的总结，过去的一年，是不断学*、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。今后工作仍然任重而道远。我相信，在今后的工作和学*中，自己会更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学*，认真总结经验教训，克服不足，在领导和同事的帮助下，取得不断的进步。
在过去的一年中，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：
一、加强理论学*，提高职工的政治思想觉悟。
充分认识“**思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学*和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学*和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学*教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《*效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临*下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。
XX年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
八、加强业务学*，通过开展实*生的带教工作，进一步提高业务技术水*。
科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学*，以提高科室工作人员的业务技术水*。2月份，我科接到xx名药物制剂专业本科生的毕业实*的带教任务。我科根据学校的实*要求，制定的该2名实*生的实*计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实*生及顺利完成实*任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水*也得到了提高。
在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面及深入；站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。
本人于20XX年X月到XX医药药剂科工作，不知不觉已经工作一年了，在这一年的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学*，埋头工作，履行职责，在中心领导和同事的帮助下圆满地完成了各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力方面都取得了长足的进步，这样为今后工作的继续深入打下了良好的基础。现将一年来的思想、工作、学*、方面的情况进行如下总结：
一、思想方面
在思想上，我主动加强政治学*，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，努力的提高自身的思想政治觉悟，树立高尚的世界观、人生观，和社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己。并把理论学*落实在实践当中去，注重其对实践的指导意义，积极的转变心态，把人的生命健康放在首位，积极的服务好、保障好、发展好居民的健康福祉，为卫生服务发光发热。通过努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、工作方面
一年来，我深刻的认识到卫生服务工作是一项面向基层，为社区居民提供有效、经济、方便的服务性综合性医疗机构，是社会卫生服务的重要组成部分，担负着对居民健康负责的责任。这使我充分认识到工作的重要性。作为一名药剂师，在*日工作中严格把好处方关，做到四查七对保障患者的用药安全。对一些特殊群体做好药学服务工作，限度的解决患者的困惑，践行药师的职责。同时，利用业余时间参加药监系统组织的继续教育，使自身的知识能够与时俱进，更好的服务于广大居民。
在工作中遇到困难主动向同事请教。丰富了自身的知识。作为医院最年轻的力量，在工作中，能够积极参加单位组织的各项活动，严格遵守各项规章制度，认真服从领导安排，勤勤恳恳、踏踏实实、吃苦耐劳、努力工作。此外，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学*提高了自身各方面的能力，在实践中得到了锻炼。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在*凡的岗位上挥洒汗水，焕发青春与热情；使自己在基层得到更多的锻炼。
三、学*方面：
我深知在社会发展如此之快的今天不断学*提高是多么的重要，只有能认真学*才能更好的完成自己的工作任务，更好的为患者服务。*时能够重视学*业务知识，翻阅各种书籍，提高自身知识水*的深度和广度。俗话说，“三人行，必有我师”，单位中的领导和同事都是我的老师，他们的丰富工作经验和处事能力对于我来说就是一笔宝贵的财富。单位里宽松融洽的工作氛围、良好的环境及学*发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下，让我收获了许多医学相关的知识。一年来，我学到了很多，感悟了很多，看到卫生事业蓬勃的发展和无限的希望，我深深地感到骄傲和自豪。作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学*的机会还很多。今后我会继续努力工作，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报大家。
一年来，自己在领导、同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足。虽然自己*常也加强了学*，但是学*内容仅仅限于自己对口业务方面的学*，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。虽然我十分重视自己的各方面能力的提高，但仍然缺乏锻炼。我决心在各级领导的正确领导下，更加严格要求自己，加强各方面能力的煅炼，不断提高自我。
以上就是我一年来工作的总结，过去的一年，是不断学*、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。今后工作仍然任重而道远。我相信，在今后的工作和学*中，自己会更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学*，认真总结经验教训，克服不足，在领导和同事的帮助下，取得不断的进步。
本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学*，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结汇报如下：
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，对卫生学检验只知道个大概；通过不断学*，参加培训班，不断熟悉、积累，已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、积极参加业务学*由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，对这方面的业务知识需要加强学*。积极参加院里组织的业务学*，并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次；同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学*有关的法律法规，临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，可以方便地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。
在这半年的工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学*有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学*，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。
