为丰富广大村民群众精神文化生活，春江街道总工会助力民主村基联会开展“全民阅读春风行动”，倡导全民阅读，鼓励和引导村民们通过读书学*，做到学以致用、用以促学、学用相长，营造多读书、读好书的浓厚氛围。
在这场户外阅读活动，在工会志愿者的'带领下，大家热情高涨，认真阅读所选书籍，相互交流心得，分享阅读体会。通过这次活动，大家融入其中，享受着知识带来的快乐，不仅开阔了思想境界，还了解了很多知识，通过相互交流，拉*了距离。
下一步，春江街道总工会更加紧密与村基联会的联系，将依托村里新时代文明实践站与农家书屋，以群众的实际需求为出发点和落脚点，持续开展“全民阅读”等有温度、接地气的全民阅读志愿服务活动，培育和践行社会主义核心价值观、传承中华优秀传统文化，提高全民思想文化素质，让“全民阅读”的春风吹遍每一个角落。
根据全国人力资源和社会保障部、全国总工会、全国妇联关于开展2017春风行动的通知精神，2017年2月上旬至3月中旬，省妇联在全省开展了以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题，通过全面收集供求信息、集中开展政策宣传、积极促进人岗对接、着力做好政策落实等为内容的“春风行动”，并取得良好成效。活动期间，全省发放“春风卡”等政策宣传材料61920份;联合组织职场招聘会28场，帮助女性劳动者实现就业3459人，组织妇女参加职业技能培训2328人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
一、高度重视，认真组织
认真贯彻关于开展“春风行动”的有关精神，联合省人力资源和社会保障厅、省总工会制定和实施《关于开展2017年春风行动的通知》，要求全省各级妇联结合实际，组织策划活动方案。各市县妇联联合有关单位成立了2017年春风行动活动领导小组，加强对活动的组织领导，制定了2017年“春风行动”活动方案，明确了工作任务，形成上下联动、齐抓共管的良好格局，有效推动了妇女就业创业。
二、广泛宣传，营造氛围
为确保活动扎实开展，全省采取了新闻媒体报道、发放资料、悬挂宣传标语、制作宣传橱窗等多种宣传形式，做到“宣传栏有文字、广播有声音，电视有图像、街头有标语”，营造了一种**积极推动、社会密切关注、群团全程参与、妇女深受其益的良好氛围。一是在车站、市场、广场、乡镇村和进城务工人员相对集中的场所，张贴横幅、宣传画、出动宣传车、发放《小额信贷宣传手册》、春风卡、《海南省农民工就业培训・创业・**手册》《农民工进城务工读本》、《劳动合同法实施条例，职工带薪休假条例》《女职工劳动保护特别规定》《维护妇女合法权益宣传资料》《农民工手册》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》《政策问答》《服务指南》等宣传资料，让妇女群众“求职有方向，**有门路”。二是在电视、广播、报刊、网站等新闻媒体开辟专题、专栏、专刊，重点介绍城镇务工基本常识和生活安全须知、求职就业指南、**注意事项、公共就业服务机构、妇联基层服务机构、放心职业中介机构的联系方式等，以及春风行动各项活动的时间安排，发布适合妇女创业项目和岗位信息。三是与相关部门合作在全省城乡公共职业介绍机构设立就业政策宣传专门窗口，提供咨询服务，解答进城务工农村劳动者求职过程中的疑难问题。各市县妇联联合市县就业局设立了就业服务大厅，配备业务骨干，集中提供求职和失业登记、就业再就业指导、职业介绍、信息发布、培训服务、劳动事务代理等“一条龙”服务;在各镇劳动保障服务中心(站)安排专人对全县富余劳动力、外出务工及返乡人员进行调查摸底，登记造册，建立了“劳动力资源台帐”，并实行分类管理，定期发布供求信息，进行务工宣传。各级妇联在举行职场招聘活动期间，在各级人力资源开发局门前悬挂、张贴宣传标语等条幅，营造了全社会关心、关爱妇女创业就业的良好氛围。
三、活动纷呈，亮点突出
(一)加强调研，了解就业。立足最大范围帮扶妇女实现创业就业，深入开展调查摸底，重点了解女大学生、失业失地妇女、贫困单亲母亲的就业状况、就业需求、就业愿望等情况，做到底子清，情况明，有针对性地开展创业就业服务工作。各市县妇联还充分发挥乡镇基层公共就业服务*台的作用，联合人社局组织人员深入乡镇、社区开展劳动力资源调查，全面了解掌握农村劳动力的基本情况，重点掌握了返乡农村劳动者和准备进城务工人员的'人数、求职意愿、技能等相关信息，并实行动态管理。
(二)技能培训，促进就业。针对妇女就业结构失衡，技术工种供求矛盾现实，突出强化妇女技能培训为抓手，认真落实就业培训补助政策和免费就业培训，增强妇女竞争就业能力。全省各级妇联先后协调相关部门组织妇女创业技能培训班38期，参加培训人员2328人;组织参加创业培训1491人。培训内容包括烹调、家政、园林、美容美发、热作栽培、农民实用技能、橡胶新割制技术、种桑养蚕、槟榔种植、小额贷款等各个方面。
(三)采集信息，帮助就业。一是利用省人力资源开发局等相关部门与用人单位和用人企业建立长期的合作关系，广泛征集就业岗位，及时发布用工信息，为女性求职者提供一批有针对性的就业岗位，帮助女性求职者尽快实现就业。二是积极发动本地企业促进本地人就*就业带动创业，发动在外地发展的本地企业家为家乡的就业创业做贡献。三是依托乡镇基层公共就业服务*台，开展送岗位下乡活动，直接将合适的岗位信息送到村、送到户、送到人。
(四)组织招聘，实现就业。全省启动春风行动当天，省妇联积极行动，与省人力资源和社会保障厅、省总工会、三亚市人民**联合举办海南省20xx年“春风行动”启动仪式暨农民工专场招聘会，共有省内外用工企业93家及3家培训机构进场设点，提供就业岗位*4000个。开展就业创业优惠政策、优秀创业项目
创业小故事展示等宣传，现场免费发放“春风卡”(10000张)等宣传资料、现场组织农民工报名参加**资金补贴的技能培训。全省各市县妇联在省春风行动启动仪式的前后，纷纷联合各市县人力资源和社会保障局等单位举办春风行动启动仪式暨农民专场招聘会，帮助女性农村劳动者实现就业2686人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
20xx年，我省各级妇联“春风行动”工作开展扎实，宣传深入人心，为促进妇女创业就业提供了切实有效的服务。我们将总结经验、巩固成果，进一步建立和完善促进妇女创业就业服务机制，推动全省妇女创业就业工作再上新台阶。
一、高度重视，充分准备
区妇联高度重视此项工作，把此项工作作为今年工作重点，认真组织实施，并落实专人负责活动具体事宜。多次联系相关企业，了解企事单位所需工种，及时在招聘会发布用工信息，使有意向外出务工的妇女能及时了解情况，做好应聘相关准备工作。
二、精心组织，广泛宣传
为确保春风行动活动取得良好效果，区妇联协同相关部门利用电视、网络等现代化媒体的优势，积极开展各类就业政策宣传。依托各乡镇街(景区)妇联广泛开展宣传活动，及时发布各类企业用工信息。
三、举办“春风送岗位”女性专场招聘会
3月8日，XX区妇联联合区就业局在天天招聘人才市场举办了“2017年庆“三八”女性专场招聘会”。吸引了众多农村女富余劳动力、下岗失业失地人员、女大中专毕业生前来应聘、咨询。据统计，此次招聘会共有84家用工单位提供了企业包装工、商场的营业员、会计、服务员、促销员等624个女性岗位，现场有*千余人前来咨询求职，当天有200余名妇女签定了就业意向协意。同时，区妇联积极发动各乡镇街(景区)妇联开展“春风送岗位”活动。如：XX街道妇联开展“春风送岗位、就业援助”等活动，组织返乡妇女、失业妇女17人参加各级举办的招聘会，为9人提供了就业岗位，帮助她们实现再就业。
XX区妇联通过开展这次女性专场招聘活动，旨在为妇女提供政策咨询、岗位推介、就业指导和创业帮扶等多方位的服务，努力帮助广大妇女实现就业有岗位、创业有机会、做事有舞台、发展有空间的良好目标，切实为女性创业就业提供服务，让更多的女性尽早实现创业就业。
二是积极开展送温暖献爱心活动。三八”期间，带着节日的问候和祝福，市、县区妇联、机关、企业妇女组织认真贯彻落实全市有关会议精神，深入基层社区、农村、下岗女工、单亲家庭等生活困难的弱势妇女家庭开展送温暖、送知识、送健康、送服务实践活动。对62户贫困妇女家庭、留守流动儿童进行慰问，送去价值2万元的米、面、油、被子等生活用品。具不完全统计“三八“期间，全市各级妇女组织共发放现金、慰问品、衣物等价值达10万余元，切实帮助贫困妇女儿童解决了生产生活中的实际问题。
2月23日英山县“春风行动”招聘会在县**广场隆重举行。此次活动由县委、县**主办，县劳动保障局承人。启动仪式由县委常委、常务副**郑道良主持，县委副**段丽芬致欢迎辞，县四大家领导到场。县劳动保障部门组织县内外招聘企业65家，提供就业岗位10571个，供求职者选择。当天进场参加招聘人数达11120人，达成就业意向人员5180人，成功应聘3280人，其中县内19家参加招聘企业现场招录员工1610人。活动成功举办，有力缓解了我县用工难和就业难的矛盾，现就活动主要作法总结如下：
一、领导重视，分工明确
县委、县**高度重视全县农村富余劳动力转移、就业工作，县委**杨良锋、**张树林亲自听汇报，进行部署和安排。2月上旬，县委常委、常务副**郑道良主持召开了各乡镇分管领导、乡镇劳动保障所所长及县直相关单位负责人会议，就如何开展好“春风行动”活动作了部署和安排，要求大家思想要高度重视，活动要精心组织，部门要全力支持配合，确保整个春风行动取得圆满成功。会后各乡镇都召开了村支书专题会议，要求各村作好统计，组织好当天人员进场。县领导亲自多次到劳动保障局督办活动筹备进展情况，县劳动保障系统召开了动员会，明确责任、明确分工，要求举全系统之力保证活动圆满成功。每个活动组有一名党组成员负责，配备相关工作人员。就业局负责整个活动的组织、实施，其它二级单位协调配合。
二、精心组织，措施得力
为了保证有更多企业参加招聘，提供更多好的就业岗位，县人力资源服务中心从元月起分别向县外的.新老用工单位介绍我县活动情况，发出邀请函，请他们。对县内67家规模以上企业逐家上门了解缺工情况，并对*百家报名参加招聘企业进行了资格审查、认定和筛选，最后确定县内19家、县外46家信誉好、待遇高、管理规范的企业参加招聘会。为了保证广大返乡农民工、城镇失业人员知晓此次招聘会详细信息，按时参加招聘活动，电视台在2月8日-22日连续播放招聘会活动公告，就业局在2月19日-22日出动宣传车3台，印发宣传资料10000份，分赴全县各乡镇、村，将招聘企业信息发放到广大求职者手中。各乡镇劳动保障所牵头组织车辆安排参加应聘人员按时到达招聘会现场。各职业培训机构以学校为单位，组织有就业愿望的结业学员按时到达招聘会现场参加应聘。
三、服务到位，效果显著
为确保招聘会安全圆满成功，当天**部门出动了18名干警，***门派出3名医护工作者，维持会场秩序，规定行车路线，处理突发事故并制定了应急预案。为活跃现场气氛，县文化活动中心在启动仪式之前还组织演出了一台90分钟的文艺节目。招聘会现场设有岗位招聘、职业培训、政策咨询、创业指导等摊位76个。县人力资源服务中心组织65家县内外用工单位进场招聘其中：县内企业19家，提供就业岗位2437个;省内市直企业16家，提供就业岗位1654个;省外企业30家，提供就业岗位6480个，共计提供就业岗位10571个。当天进场参加应聘人数达11120人，达成就业意向5180人，成功应聘3280人，其中县内19家参加招聘企业现场招录员工1610人。活动当天县电视台派出了强大记者阵容，进行了全程报导，并现场分别采访了县劳动保障局局长、就业局局长、招聘企业代表、求职者代表。活动结束后，英山电视台分别以四条新闻和一个专题节目，全面报道了此次活动情况，并将节目内容上传到黄冈电视台、黄冈人民电视台播出;湖北电视台也调走了英山电视台的新闻资料，于2月28日分别在综合频道和公共频道播出，县劳动保障局、就业局也分别将活动的文字和图片资料上传到省、市县劳动保障网和相关报刊。
此次“春风行动”招聘会取得了圆满成功，是得益于县委县**的高度重视，县劳动保障部门的精心组织，各相关部门的大力配合，各乡镇党委、**的大力支持，为各招聘企业和求职者提供了一个相互推介、相互选择的公正、公*的*台，充公发挥了**引导就业、市场调节就业、劳动者自主就业的积极作用，有力缓解了我县用工难和就业难的矛盾，为我县经济社会又好又快发展发挥了较好的促进作用。
为促进农村劳动者转移就业，满足企业和各类单位用人需求，做好城镇就业困难人员帮扶工作，更好地满足20xx年春节前后进城务工人员就业需求和企业用功需要，根据《关于开展xx区20xx年春风行动的通知》文件要求，社区结合实际，开展了以“搭建供需*台促进转移就业”为主题的“春风行动”就业服务专项活动，现将昌泰里社区开展“春风行动”活动情况总结如下：
一、注重宣传，扩大影响。
为了营造良好的社会氛围，能让辖区富余劳动力了解到就业服务政策、知道求职门路、掌握务工常识，提高富余劳动力参加就业的.积极性，社区劳动保障所在辖区范围内大力开展了“春风行动”宣传工作。
一是通过短信群发、QQ、微信等*台宣传金川区的就业再就业扶持政策，特别是有关就业创业和职业培训以及公共就业服务机构为失业人员提供免费培训的政策，广泛发放宣传资料，通过强有力的宣传促进就业优惠政策。
二是利用张贴通知、宣传栏、悬挂横幅、入户宣传政策等多种有效形式强化宣传力度。
三是3月17日上午，昌泰里社区利用发放纪念品为契机，在社区举办了“春风行动”宣传活动。活动过程中，工作人员耐心的回答了居民提出的相关问题，并发放宣传资料300余份。为“春风行动”活动的全面展开营造了良好的氛围，产生了良好的社会效应。
二、搭建*台，拓展渠道。
为了引导辖区富余劳动力有序转移就业，加快城乡统筹就业步伐，社区社会劳动保障事务所对本辖区内用工单位春季用工情况进行摸底入户调查，掌握岗位信息，加强信息引导。并举办招聘会，为辖区失业人员搭建就业*台，免费提供用工信息、职业指导、职业介绍和政策咨询等服务。参加本次活动的辖区用工单位共有10家，提供用工岗位信息40条，签订职业技能培训意向15人，发放“春风行动”一册通、“春风行动”用工信息等宣传资料200余份。
三、强化措施，完善服务。
就业是民生之本。回顾“春风行动”就业服务专项活动的开展，我们将不断总结经验，努力探索就业和促进就业的有效途径。希望通过举办专场招聘会，开展送政策、送岗位、送信息、送服务活动，及免费信息咨询、求职登记、职业介绍、职业指导和职业培训，为农民工、城镇下岗失业人员、大中专技校毕业生再就业提供实实在在的服务。
今年，昌泰里社区决心以这次活动为契机，进一步强化人本服务，提高服务质量，完善和落实促进再就业的各项政策措施，形成“春风行动”制度化，建立促进就业的成效机制。
为帮助广大农民工在家乡就业和就地就*转移就业人员，有效缓解企业“招工难”问题，根据市人力资源和社会保障局《关于开展20xx年春风行动的通知》的精神要求，我局于20xx年1月10日至3月10日开展了以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题的“春风行动”活动。
一、活动成效
春风行动期间，发放宣传资料1200余份，组织专场招聘会7次，进场招聘企业200余家，提供岗位2500个，为求职人员提供免费服务3500人次，达成初步就业意向600余人，本地企业吸纳农村劳动力就业180人；跨地区有组织劳务输出25人，接受创业服务4人，组织参加技能培训30人，提供**服务500人次，推荐用工规范诚信企业20家，推荐诚信服务机构15家。并对有创业意愿的人提供包括创业指导、信息咨询、工商登记、税费减免、小额担保贷款等在内的“一条龙”服务。
二、工作措施
(一)加强组织领导，精心部署安排
为确保“春风行动”工作的顺利开展，局领导高度重视，结合我区实际情况，专门成立了“春风行动”活动领导小组，明确工作目标、工作措施，确定由人力资源市场负责全面协调，并具体抓落实。由于责任明确，计划具体，步骤清晰，工作有序，相互配合，有效的保障了“春风行动”活动的有力推进。
(二)注重舆论宣传，营造良好氛围
为了有效扩大“春风行动”的宣传覆盖面，在人力资源市场、街道、社区信息宣传栏、居民楼单元门口张贴招聘会信息。让市民及外地务工人员可以及时了解到此次活动的讯息，方便了各类求职人员通过区人力资源市场获得免费的公共就业服务。适时利用发放《就业促进法》、《劳动合同法》春风行动卡等宣传材料等，将政策措施和就业服务信息送到求职人员手中，营造全社会都来关心、关注农民工就业的良好氛围。
(三)开发岗位，主动服务
为了有的放矢开展此次专项服务活动，迎接节后求职高峰，在“春风行动”开展前，为提供更多的就业信息，引导各类求职人员按需有序流动，主动出击，区人力资源市场积极与用人单位进行信息对接，及时掌握企业的用工数量、用工结构、用工时间。对企业存在的招工难问题，引导企业根据人力资源市场供求和自身经营状况合理确定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。
(四)举办专场招聘会
1月16日在人力资源市场举办“春风行动”活动启动仪式，活动当天进场招聘单位35家，提供岗位500余个，求职人员800余人，有120余人现场与企业达成就业意向。
3月1日我局携手碧桂园举办了大型“春风行动”专场招聘会，活动当天有*70家企业进场招聘，提供岗位700余个，求职人员约1500人，约350人现场与企业达成初步就业意向。
在春风行动期间街道举办5场招聘会，共有95家企业进场招聘，提供岗位约1300个，求职人员约1200人，有230人与企业达成初步就业意向。
三、下一步打算
(一)拓展服务领域，提高服务质量
发挥服务功能，积极开展面向农民工等就业困难群体的就业服务，加强对农民工的就业指导、职业介绍和就业信息服务，收集适合农民工的岗位信息，通过多种渠道及时发布，积极落实各项就业优惠政策，加大就业援助力度，提高服务质量。
(二)强化资源整合，推进职业技能培训
为提高农民工职业能力，全面开展对农民工的.职业技能培训，根据市场需求在建筑、机械加工、服务等需求量较大的专业，积极开展“订单式”培训，走先培训后推荐的路子就业，提高农民工市场就业能力。
(三)不断总结经验 努力开拓发展
就业是民生之本。促进就业是人力资源市场义不容辞的工作。回顾“春风行动”就业服务专项活动的开展，我们将不断总结经验，努力探索就业和促进就业的有效途径，不断开拓、勇于进取，为农民工、城镇下岗失业人员、大中专技校毕业生再就业提供实实在在的服务，促进我区经济的不断发展。
——春风行动个人工作总结实用五篇
为了更好地满足企业招聘用工和求职人员就业的需求，九台区就业服务局按照《关于吉林省开展20xx年春风行动的通知》(吉人社联字【20xx】4号)要求，结合本区实际情况，全面开展以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题的20xx年九台区“春风行动”系列活动，现总结如下：
一、活动成效
20xx年共开展以“春风行动”为主题的专场招聘会活动6场，82家企业积极参加活动，提供招聘岗位2310个，接待求职人员4586人，现场达成就业意向1503人，发放春风卡、劳动用工合同等宣传资料13522份，较好地满足了20xx年春节后企业用工需要和求职人员就业需求。
二、工作措施
(一)加强组织领导，认真安排部署
一是成立工作小组，确保活动实效。为切实做好“春风行动”工作，我们成立了工作小组，确定工作人员分工，按照市委市**统一要求，制定了“春风行动”实施方案，对整体活动的工作内容、时间进度和安全保障措施均做了详尽的安排和部署，为开展好“春风行动”工作提供了有力的措施保证。
二是与长春联动，积极开展活动。3月6日九台区积极响应号召，与长春联动，在九台民生大厦一楼就业局大厅举办了农民工专场招聘会，会场人头攒动，挤满了前来求职的农民工700多人，我们共组织72家企业前来参加，共提供用工岗位1300个，最后有258人与企业达成了意向性的协议。3月13日，在经济开发区大学生创业园举办了了用工企业专场招聘会，会场1000多名农民工参加，效果十分显著，共组织42家企业，提供2100个用工岗位，最后有346人与企业达成了意向性协议，从而切实有效地促进了“春风行动”的效果。
(二)强化活动宣传，积极营造活动氛围
为了使春风行动达到实效，九台区加大宣传力度，使宣传达到了实效。
一方面通过电视、电台、网络、张贴海报等形式加大宣传力度，使招聘等惠民服务信息送到求职者的手中，同时，还在沿街悬挂横幅等措施，为“春风行动”活动的全面开展营造了良好的氛围，切实做好企业参会预登记和求职人员的宣传工作。
另一方面发挥微信*台作用，提供人性化服务。九台区就业服务局不断创新工作思路，开辟微信*台服务，只要求职者扫一下二维码，就业局就免费帮您找到理想的工作。
(三)开展用工调查，摸清企业需求
为了了解企业在服务和用工方面的需求，我们强化了企业调查工作，“春风行动”前期开展了20xx年企业用工情况调查，了解企业用工需求，为“春风行动”活动做好准备。活动期间，工作人员通过走访、电话访谈等形式不定期地对企业的用工情况进行持续调查，掌握企业招聘的整体招聘情况和服务需求，从而为有针对性地开展招聘活动打下基础。
(四)精心组织，多样化搭建供需*台
今年我们创新招聘形式，把招聘会直接开到企业和求职者有需求的地方，抓住用工高峰时期，把招聘会直接开到企业、乡镇、村、屯当中，截止目前共举办6场招聘会，共组织82家企业，最后共有1503人与企业达成协议。
下一步，我们将以“春风行动”为契机，继续强化以人为本的服务理念，不断提高就业服务质量，更好地满足企业招聘和求职人员的就业需求。
为了更好地满足企业招聘用工和求职人员就业的需求，九台区就业服务局按照《关于吉林省开展20xx年春风行动的通知》（吉人社联字【20xx】4号）要求，结合本区实际情况，全面开展以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题的20xx年九台区“春风行动”系列活动，现总结如下：
一、活动成效
20xx年共开展以“春风行动”为主题的专场招聘会活动6场，82家企业积极参加活动，提供招聘岗位2310个，接待求职人员4586人，现场达成就业意向1503人，发放春风卡、劳动用工合同等宣传资料13522份，较好地满足了20xx年春节后企业用工需要和求职人员就业需求。
二、工作措施
（一）加强组织领导，认真安排部署
一是成立工作小组，确保活动实效。为切实做好“春风行动”工作，我们成立了工作小组，确定工作人员分工，按照市委市**统一要求，制定了“春风行动”实施方案，对整体活动的工作内容、时间进度和安全保障措施均做了详尽的安排和部署，为开展好“春风行动”工作提供了有力的措施保证。
二是与长春联动，积极开展活动。3月6日九台区积极响应号召，与长春联动，在九台民生大厦一楼就业局大厅举办了农民工专场招聘会，会场人头攒动，挤满了前来求职的农民工700多人，我们共组织72家企业前来参加，共提供用工岗位1300个，最后有258人与企业达成了意向性的协议。3月13日，在经济开发区大学生创业园举办了了用工企业专场招聘会，会场1000多名农民工参加，效果十分显著，共组织42家企业，提供2100个用工岗位，最后有346人与企业达成了意向性协议，从而切实有效地促进了“春风行动”的效果。
（二）强化活动宣传，积极营造活动氛围
为了使春风行动达到实效，九台区加大宣传力度，使宣传达到了实效。
一方面通过电视、电台、网络、张贴海报等形式加大宣传力度，使招聘等惠民服务信息送到求职者的手中，同时，还在沿街悬挂横幅等措施，为“春风行动”活动的全面开展营造了良好的氛围，切实做好企业参会预登记和求职人员的宣传工作。
另一方面发挥微信*台作用，提供人性化服务。九台区就业服务局不断创新工作思路，开辟微信*台服务，只要求职者扫一下二维码，就业局就免费帮您找到理想的工作。
（三）开展用工调查，摸清企业需求
为了了解企业在服务和用工方面的需求，我们强化了企业调查工作，“春风行动”前期开展了20xx年企业用工情况调查，了解企业用工需求，为“春风行动”活动做好准备。活动期间，工作人员通过走访、电话访谈等形式不定期地对企业的用工情况进行持续调查，掌握企业招聘的整体招聘情况和服务需求，从而为有针对性地开展招聘活动打下基础。
（四）精心组织，多样化搭建供需*台
今年我们创新招聘形式，把招聘会直接开到企业和求职者有需求的地方，抓住用工高峰时期，把招聘会直接开到企业、乡镇、村、屯当中，截止目前共举办6场招聘会，共组织82家企业，最后共有1503人与企业达成协议。
下一步，我们将以“春风行动”为契机，继续强化以人为本的服务理念，不断提高就业服务质量，更好地满足企业招聘和求职人员的就业需求。
为有效消除药品安全隐患，保障20xx年元旦、春节和全国、省“**”、冬奥会等特殊时段药品安全，铜陵市市场监督管理局以“保障人民群众用药安全，维护社会稳定”为目标，坚持“问题导向、底线思想、真抓实干、务求实效”的工作原则，在全市范围内开展药品安全“春风行动”，取得显著成效，有效规范了药械经营企业、医疗机构、化妆品经营使用单位的行为，营造了守法经营的良好氛围。现将工作情况总结如下：
一、主要做法
药品安全直接关系人民群众的身体健康和生命安全，体现了人民群众最关心、最直接、最现实的利益。安徽省药监局方案下发后，我局高度重视，立即组织召开会议，明确工作任务，落实主体责任，同时联合第七分局铜陵工作站印发了《20xx“药品安全春风行动”工作方案》，要求各县区及各相关科室严格按照要求做好药品监管工作，确保春风行动取得实效。
（一）排查风险，严守质量底线。药械检查以零售药店、医疗机构等为重点检查对象，强化对疫情防控用药械、中药饮片、含特殊药品复方制剂等产品检查力度，严查药品进货渠道与贮存、销售行为的合法、合规性。化妆品检查以化妆品专营店、美容美发店、超市等为重点检查对象，重点检查是否落实索证索票制度、进货票据是否齐全、进货渠道是否合法、进口化妆品外包装是否有规范的中文标识、所经营的产品是否取得相关批准证书和检验报告等。
（二）重拳出击，严打违法行为。加大对危害药械化质量安全违法行为的打击力度，对投诉举报、监督抽验、日常监管部门移送等案件线索，依法严查快处，将打击使用过期药械及无证药品等违法行为作为整治利刃，重拳出击。春风行动期间，立案查处涉嫌使用过期药品案件、过期医疗器械案件多起，查处涉嫌无证经营药品案件1起，移交**机关按坚1起，强有力的打击和震慑了违法犯罪行为。
（三）监测预警，化解风险隐患。在做好日常监管同时，实行周末、节假日和“两节”、“**”期间等关键时段值守，坚持实行每日监测，认真履行“哨兵”职责，努力做到风险早发现、早报告、早评估、早处置。加强对药品不良事件聚集性信号的实时监测，20xx年春节前一日临*下班时间，在接到省药品不良反应监测中心反馈我市某医院上报11例药品不良反应触发聚集性信号后，相关工作人员立即启动聚集性药品不良反应调查规程，通过初步审核、核实调查、分析判断，及时处置该起聚集性信号并反馈调查结果。
（四）监管到位，助力疫情防控。疫情防控方面重点检查经营单位是否注册使用安徽省药品零售登记与动态监测系统，是否对购买“七类”药品顾客实名登记，是否根据通告要求暂停销售退热、止咳、抗病毒、抗菌素等四大类疫情监测药品，是否设置一人进出通道，是否设置一米等候线，是否对经营场所进行消毒，人员上岗前是否测量体温并记录，是否要求顾客进店前戴口罩、测体温、扫“安康码”，发现体温超标、黄码、红码等异常人员是否及时报告所在社区或乡镇等。对未严格落实疫情防控措施的药品经营企业责令立即整改，整改不到位的责令暂停营业。
（五）加强宣传，普及药化法规。加大信息宣传力度，积极做好药品安全春风行动宣传工作，在市局网站、微博微信等*台发布药品安全春风行动信息，并及时上报市委市**信息室及省药监局。采用图文结合、知识科普等形式丰富宣传内容，提高群众的关注度。深入开展《药品管理法》《化妆品监督管理条例》等普法宣传和药品安全科普宣教，提高公众药化安全意识。通过微信公众号、工作交流群宣贯药械及化妆品相关法律法规，提高药械、化妆品经营使用单位的主体责任意识，强化其守法意识。
二、行动成效
药品安全春风行动开展以来，取得明显成效，截至目前，共检查药品经营企业115家次，责令限期整改63家次，暂停经营3家次，立案查处8起；检查医疗器械经营企业51家次，责令限期整改15家次，暂停经营4家次，立案查处3起，移交**1起；检查医疗机构53家次，责令限期整改17家次，立案11起；检查化妆品经营企业215家次，立案查处8起，发放化妆品宣传材料400余份。结合日常监督检查，对药品经营、使用单位ADR/MDR监测工作开展情况进行督查和走访，现场指导监测人员学*ADR/MDR在线呈报系统。专项行动期间共收集上报药品不良反应报告302份，医疗器械不良事件报告54份，化妆品不良反应27份。开展药店疫情防控措施落实情况巡查490户次，通过安徽省药品零售登记与动态监测系统直接上报“七类”药品实名登记256861人次。
三、违法典型案例
（一）药品案件
铜陵市市场监督管理局查处铜陵某某大药房有限公司涉嫌销售假药“精品伟哥”、劣药元胡止痛片等违法行为案
20xx年1月21日，铜陵市局执法人员对铜陵某某大药房有限公司进行了现场检查，发现该药店陈列药品的货架上摆放有药品元胡止痛片（标示生产企业：四川依科制药有限公司、产品批号：191101、生产日期：20xx年11月06日、有效期至20xx年10月）7瓶，已超过有效期，依法应认定为劣药；发现该公司存放经营药品的货柜内摆放有“精品伟哥”等10种类型产品100余盒，无合法有效批准文号，包装说明书标示具有治疗疾病功能、用法用量等信息，涉嫌为非药品冒充药品类假药。当事人的上述行为，涉嫌违反了《中华人民共和国药品管理法》第九十八条第一款等的规定，现已立案调查。
（二）医疗器械案件
铜陵市市场监督管理局查处铜陵某某医疗美容公司使用无合格证明文件的进口医疗器械强脉冲光与激光系统案
20xx年9月18日，铜陵市局执法人员对某某医疗美容公司进行检查，发现有一台进口医疗器械“M22强脉冲光与激光系统”。该公司现场提供了上述进口医疗器械的《进口货物报关单》、《入境货物检验检疫证明》、供货商《医疗器械经营许可证》等资料，不能提供该医疗器械的合格证明文件。经查，该公司提供的上述资料，均为供货商伪造、变造。
20xx年12月22日，铜陵市局对该公司使用无合格证明文件的进口医疗器械“M22强脉冲光与激光系统”等违法行为，依据《医疗器械监督管理条例》的相关规定，责令该公司立即改正，作出警告、没收违法医疗器械和罚款的行政处罚。
因该医疗器械供货商涉嫌构成非法经营；伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章等犯罪行为，目前该案已移送铜陵市***立案侦查。
四、存在问题
(一)药品经营企业:少数药品经营企业处方药销售保留处方或复印件不完整;执业药师不在岗无法提供药学服务;供应商资质文件已过期、未及时更新;中药饮片无产品标签、未按重点品种要求养护；购买“七类”药品人员信息未及时录入药品零售登记与动态监测系统等。
(二)医疗器械经营企业:个别单体药店未取得第二类医疗器械经营备案凭证开展第二类医疗器械经营活动；个别医疗器械经营企业未按要求分区储存医疗器械，库房未建立温湿度记录；个别医疗器械零售企业存在医疗器械与非医疗器械产品混放；个别企业未严格执行验收制度，未完整索取产品和供应商资质文件等。
(三)化妆品经营使用单位:索证索票不规范、采购化妆品未建立并执行进货验收记录制度等。
五、下一步打算
我局将持续按照专项行动整体部署，加大监督检查力度、广度和深度，严格落实“回头看”，监督存在问题单位整改到位，将工作做细做实，发挥社会监督作用，畅通投诉、举报渠道，严肃法纪，集中查处违法案件，严格落实疫情防控各项措施，助力打赢疫情防控阻击战，不断夯实药品安全“春风行动”成效，保障人民群众用药安全。
光阴似箭，一年的工作已悄然离我们远去。一年来，我们*东幼儿园认真贯彻落实市教育局关于“脱贫攻坚暨‘春风行动’工作的精神，本着“求实、创新、发展”的工作原则，与叶县龙泉乡中心幼儿园建立了结对帮扶关系，开展了多层面、多形式的交流合作。通过帮扶、交流，使受帮扶园教师的教育教学等工作，起到了极大的促进作用，现将一年来的工作总结如下。
一、领导重视，活动有序开展
根据市教育局文件和会议精神，我园成立了由赵惠芳**任组长的结对帮扶工作领导小组，制订了《*东幼儿园“结对帮扶”工作计划》。领导小组成员两次到对口园走访，了解对口学校现状；两园领导多次碰头，商讨、制订切实可行的帮扶计划，确保帮扶活动的有序开展。
二、制定有效的帮扶活动计划
为了使帮扶取得切实成效，幼儿园领导小组成员对帮扶园进行了实地考察与交流，共同制定帮扶计划。如：9月14日，我园**赵惠芳、副园长李风仙带领幼儿园保教主任及骨干教师一行5人，到叶县龙泉乡第一幼儿园，为帮扶园带去了图书、皮球、跳绳等物品。当赵**在交谈中了解到龙泉乡第一幼儿园希望在本学期能够在教育教学方面给与老师们指导时，赵**当即表示：*东幼儿园历来非常重视老师的师资培训工作，愿与帮扶园一起制定详细的教师培训计划。随后，赵**一行人来到帮扶园教室，现场听课，并与授课和听课教师们进行了精辟的点评与深入的交流，指导老师们在活动过程中如何有效的组织，引导幼儿，达成活动目标。同时指正了帮扶园的教育行为和教学常规工作，充分发挥了*东幼儿园省级示范幼儿园的辐射和带动作用，为城乡教育均衡发展做出了积极的贡献。因此，我们的计划主要是根据“所需帮扶”。我们的做法是：她们需要什么，我们给予什么。借助各种途径实施帮扶：建立畅通的信息渠道，共同开展教学活动展示等活动。进行面对面交流、力争做到有求必应、尽力而为，帮助他们解决一些困惑或实际问题。
其次，我们对于叶县常村镇十个教学点的29名学生也开展了有针对性地帮扶活动。如：11月*东幼儿园部分教师在赵**的带领下，给叶县14名建档立卡的贫困学生送去了幼儿园教师精心准备的新书包、文具和励志成长的图书等，给孩子们送来了暖煦的春风，使他们感受到来自*东幼儿园老师们的关怀和温暖。接着幼儿园一行人又紧锣密鼓奔赴常村镇实验学校、下马庄小学、响堂小学、李庄小学等几所学校。每到一处，赵**一行人都和被帮扶学生一个个的亲切交谈，详细询问学生们的生活、学*情况，了解他们的困难现状，并赠送学*用品，寄语她们要用积极健康的心态投入到快乐的学*生活中去。
三、初现成效，在帮扶**同成长
通过我们共同的努力，被帮扶园也取得了一些成效。叶县龙泉乡中心幼儿园的教师逐步成长，教师观念也有所改变，以《幼儿园教育指导纲要》精神引领自己的教学行为。同时帮扶活动也带给了我园参与帮扶的教师很多启示，大家受益匪浅。通过帮扶，感受那里教师的尽职精神，意识到了自己肩上的责任。
总之，在*一年的帮扶工作中，我们经过双方的积极配合和努力，帮扶幼儿园的教育教学有了一些进展。帮扶工作需要长期坚持下去，在今后的工作中，我们将继续坚持从实际出发，注重实效，和结对园同进步，共发展，为城乡教育均衡发展做出我们的贡献。
根据市人力资源和社会保障局《关于开展20xx年春风行动的通知》（洪人社字〔20xx〕582号）的有关要求，切实帮助广大农民工在家乡就业和就地就*转移就业人员尽早落实就业岗位，有效缓解企业“招工难”问题，我中心于20xx年1月31日至2月25日开展了以“搭建劳务对接*台，帮您尽早实现就业”为主题的“春风行动”。
一、活动成效
春风行动期间，我中心共向求职人员免费发放520张“春风卡”、670张“就业政策援助卡”;为300多名求职人员提供了就业指导和职业素质测评;共举办了6场大型招聘会，组织了436家招聘单位进场，累计提供岗位27250个，现场报名应聘5162人次，2121人与招聘单位达成录用意向，698人被招聘单位现场录用。
二、主要做法
（一）加强组织领导，精心部署安排
为确保“春风行动”各项工作顺利开展，中心领导高度重视，专门成立了“春风行动”活动领导小组，制订活动方案，明确由中心主要领导负责全面协调，分管领导具体负责落实。形成了分工明确，相互配合，齐抓共管的良好格局，从而在领导组织上保障了活动的有力推进。
（二）注重舆论宣传，营造活动氛围
一是在《江南都市报》上发布招聘会公告;二是以滚动字幕的形式于黄金时段在江西电视台对招聘活动进行广而告之;三是在市区各大路口红绿灯LED屏上发布招聘会讯息;四是通过群发短信的方式发布招聘会消息;五是在南昌就业网及企业QQ群、校园QQ群中上传招聘会信息;六是在全市各个社区宣传栏张贴招聘会宣传海报。切实做到“报纸有文字，电视有画面，屏上有信息，网上有专栏”，有效扩大了“春风行动”的宣传覆盖面，让市民及来昌外地务工人员可以从多种途径了解到此次活动的讯息、地址和联系方式，极大地方便他们通过公共就业服务机构获得免费的公共就业服务。
（三）深入基层，主动服务
为及时掌握企业的用工动态，中心成立了四支小分队，中心领导亲自率队深入企业进行走访，对企业的用工数量、用工结构、用工时间进行了排摸，搜集了一批空岗信息。对工业园区企业存在的招工难问题，引导企业根据人力资源市场供求和自身经营状况合理确定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。
——便民春风行动总结实用5份
从20xx年3月起，国家税务总局开展“便民办税春风行动”,通过“三个三”主题要求、50条措施，以及后续的一系列便民措施，将纳税服务工作引向了不断深入的层次。自活动伊始，第二直属分局就高度重视此项工作，结合第二批党的群众路线教育实践活动，按照市局整体部署，结合本局特色，将便民工作落到实处。
一、高度重视，全面学*和研究“便民办税春风行动”精神
按照总局要求，于3月份成立直属二分局“便民办税春风行动”领导小组，由邓远军局长任组长，李宗来副局长、曹启魏副局长、侯哲义副局长、刘芬副局长、**阳副局长任副组长，办公室、人事教育科科、机关党委办公室、监察室、信息管理科、纳税服务科、办税服务厅、税源管理一科、税源管理二科、反避税一科、反避税二科、反避税三科、反避税四科主要负责人任领导小组成员。领导小组办公室设在办税服务厅，负责便民办税春风行动的具体组织和协调工作。
结合正开展的第二批群众路线教育实践活动，领导小组积极研究相关举措，落实“三个三”主题要求，以“六提速、三减负、一首问”为宗旨，结合工作实际，深入落实作风行风建设，全心全意服务纳税人，从纳税人的角度出发，不断推出各项惠民、便民措施，提升纳税服务水*，提升纳税人的办税满意度和税法遵从度，贯彻总局解学智副局长强调并部署的“春风行动”重要工作任务。
二、结合实际，配合市局步骤开展“便民办税春风行动”
根据市局每一阶段的工作安排，以及新推出的各项措施，二分局结合本局实际情况和纳税人的诉求，及时研究制定落实方案，以确保紧跟市局各项相关工作进度，与其协调一致。目前，我局已经开展以下工作：
(一)深入企业调研。3月，为充分了解纳税人的诉求，获得第一手的真实资料，在邓远军局长的带领下，各位主管副局长分别走访了中国(美国)商会、荷卢比商会等多户纳税人，面对面的与企业管理人员和财务人员交流和沟通，针对其特有的业务问题进行研讨，实现一对一的服务，现场解答了纳税人在办税业务中存在的疑难问题。
(二)积极听取意见。3月、4月期间，结合群众路线教育实践活动，办税服务厅、税源管理一科等相关业务部门联合，召开外国企业驻京代表处纳税人座谈会，把纳税人代表请进来，局领导和业务部门在会上征询了纳税人在服务、业务等方面的需求和建议，能够当场解决的当场解决，不能当场解决的，会后及时联系相关业务或技术单位解决。座谈会得到了纳税人的支持和称赞，收到了良好效果。
(三)开展特色服务。为落实总局“六提速”、“三个三”的要求，我局办税服务厅在原有服务项目的基础上，局领导亲自撰写了“办税服务工作三字经”，并由本局干部翻译成英文，制作成中英文对照展板，立在办税服务厅内。此外，进一步提高宣传咨询、多元办税的效率，针对外国企业驻京代表处外国人员多、财务知识欠缺的特点，尤其重视开展双语服务、绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等，对纳税人进行耐心细致的各类辅导。同时，在办税服务厅，设置便民箱，准备常用药物和生活用品，供纳税人使用。
(四)切实执行“三减负”。针对总局提出的“三减负”，相关业务部门及时与主管局领导商讨，研究制定减负方案，对业务受理内容进行梳理，对纳税人需要报送的资料进行整理和精简。研究决定，在上级政策允许的范围内，以系统里能够查到的数据不再要求纳税人报送纸质材料为原则，对退税、注销手续减少资料报送，同时简化内部流程，以切实减轻纳税人的资料报送负担。同时，5月1日起，按照总局和市局的文件精神，对发票领购、红票开具等环节提交的资料进行简并，缩短办税时间。6月1日起，将普通发票的审批工作于放到大厅办理，进一步方便了纳税人。
(五)推行首问责任制。针对总局下发的有关首问责任制的文件精神，在局通报会专门通报传达，并按照要求将首问责任的范围由办税服务场所延伸至全局、全体干部，要求全局上下在接到纳税人电话或其寻求帮助时，必须负责办理或指引，无故不得推诿、指引其到办税服务厅或拨打12366纳税服务热线咨询。同时，加强对12366咨询电话的管理，确保及时回复电话和处理工单。
(六)优化纳税服务。为方便纳税人办理各项业务，在办税服务厅原有设施的基础上，增添了打印、复印、传真一体机，以及网上申报机，方便有需要的纳税人使用;结合我局税户特点，对工位布置进行了微调，制作细节标识牌，明确告知纳税人“网上申报”、“发票管理”、“远程坐*”、“应急窗口”的位置，使其能够一目了然的了解窗口设置。5月初，还推出办税服务承诺“十个一”的首个系列，从“一个微笑、一句问候”等十个方面，向纳税人承诺我们的服务内容，同时请纳税人监督。
三、不断提升，筹备“便民办税春风行动”下一阶段工作
目前，“便民办税春风行动”已取得了明显成效，我们一如既往的优质服务也得到了纳税人的广泛好评。5月，办税服务厅收到纳税人送来的锦旗两面，税源管理科收到纳税人的表扬信一封，许多纳税人也都称赞“你们这个办税服务厅是我们见过的服务态度最好的大厅”，这都是对我们纳税服务工作的肯定和鼓励。
按照原定计划，我局本将在5月推出便民办税手册和公开办税事项清单。手册主要是针对我局税户的特点，将外国企业驻京代表处的日常业务办理方法、携带资料、办税流程、纳税须知、特别提示等事项整理成册，印制成手册向纳税人发放，以便于他们使用。清单则是将办税服务厅、税源管理一科的日常业务办理事项进行梳理，在办税服务厅以展板或宣传画的形式进行公开，便于纳税人查阅知悉。由于总局和市局在*阶段不断推出新的便民措施和政策，简并报送资料，转变工作流程，整体事项前移，因此这两项工作将略微延后，手册和清单内容也随时根据上级文件进行更改和完善，待业务和政策相对稳定后，再行制作。
第二直属局将严格按照市局整体部署开展工作，在接下来的工作中，继续把“春风”精神实质贯穿于各项工作的始终，切实落实“六提速、三减负、一首问”、“三个三”的要求，为纳税人办好税、服好务。
为了更好地满足企业招聘用工和求职人员就业的需求，九台区就业服务局按照《关于吉林省开展20xx年春风行动的通知》（吉人社联字【20xx】4号）要求，结合本区实际情况，全面开展以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题的20xx年九台区“春风行动”系列活动，现总结如下：
一、活动成效
20xx年共开展以“春风行动”为主题的专场招聘会活动6场，82家企业积极参加活动，提供招聘岗位2310个，接待求职人员4586人，现场达成就业意向1503人，发放春风卡、劳动用工合同等宣传资料13522份，较好地满足了20xx年春节后企业用工需要和求职人员就业需求。
二、工作措施
（一）加强组织领导，认真安排部署
一是成立工作小组，确保活动实效。为切实做好“春风行动”工作，我们成立了工作小组，确定工作人员分工，按照市委市**统一要求，制定了“春风行动”实施方案，对整体活动的工作内容、时间进度和安全保障措施均做了详尽的安排和部署，为开展好“春风行动”工作提供了有力的措施保证。
二是与长春联动，积极开展活动。3月6日九台区积极响应号召，与长春联动，在九台民生大厦一楼就业局大厅举办了农民工专场招聘会，会场人头攒动，挤满了前来求职的农民工700多人，我们共组织72家企业前来参加，共提供用工岗位1300个，最后有258人与企业达成了意向性的协议。3月13日，在经济开发区大学生创业园举办了了用工企业专场招聘会，会场1000多名农民工参加，效果十分显著，共组织42家企业，提供2100个用工岗位，最后有346人与企业达成了意向性协议，从而切实有效地促进了“春风行动”的效果。
（二）强化活动宣传，积极营造活动氛围
为了使春风行动达到实效，九台区加大宣传力度，使宣传达到了实效。
一方面通过电视、电台、网络、张贴海报等形式加大宣传力度，使招聘等惠民服务信息送到求职者的手中，同时，还在沿街悬挂横幅等措施，为“春风行动”活动的全面开展营造了良好的氛围，切实做好企业参会预登记和求职人员的宣传工作。
另一方面发挥微信*台作用，提供人性化服务。九台区就业服务局不断创新工作思路，开辟微信*台服务，只要求职者扫一下二维码，就业局就免费帮您找到理想的工作。
（三）开展用工调查，摸清企业需求
为了了解企业在服务和用工方面的需求，我们强化了企业调查工作，“春风行动”前期开展了20xx年企业用工情况调查，了解企业用工需求，为“春风行动”活动做好准备。活动期间，工作人员通过走访、电话访谈等形式不定期地对企业的用工情况进行持续调查，掌握企业招聘的整体招聘情况和服务需求，从而为有针对性地开展招聘活动打下基础。
（四）精心组织，多样化搭建供需*台
今年我们创新招聘形式，把招聘会直接开到企业和求职者有需求的地方，抓住用工高峰时期，把招聘会直接开到企业、乡镇、村、屯当中，截止目前共举办6场招聘会，共组织82家企业，最后共有1503人与企业达成协议。
下一步，我们将以“春风行动”为契机，继续强化以人为本的服务理念，不断提高就业服务质量，更好地满足企业招聘和求职人员的就业需求。
总局《关于开展20xx年“便民办税春风行动”的意见》下发后，甘肃省国税局迅速行动，主动对接，对全省国税系统开展“便民办税春风行动”进行研究部署，确保各项措施落实到位、取得实效，推动纳税服务水*再上新台阶。
一是专题研究，明晰思路。省局及时召开了“便民办税春风行动”工作专题会议，组织“春风行动”领导小组成员单位认真学*《国家税务总局关于开展20xx年“便民办税春风行动”的意见》，领会要义，提高认识。总结*两年开展“春风行动”的做法和经验，紧密结合甘肃国税实际，研究确定“春风行动”的总体目标和工作思路，讨论任务分工、具体内容、实施步骤等，对全省国税系统落实“春风行动”相关工作进行安排部署。
二是主动对接，制定方案。由省局纳税服务部门牵头，相关业务部门积极配合，于春节前制定下发了《甘肃省国家税务局20xx年“便民办税春风行动”实施方案》。《实施方案》的制定做到了“三个明确”，即明确“春风行动”的目标、内容和工作要求，明确各项工作的责任部门，明确各项工作推进的计划安排。实现了“三个对接”，即与总局“春风行动”工作部署的对接，与《深化国税、地税征管体制改革方案》和国地税合作规范的对接，与相关业务处室具体措施的`对接。
三是明确分工，细化措施。根据总局推出的10类31项便民措施，由各部门认领工作任务，确定牵头部门和配合部门，齐心协力打好“春风行动”组合拳。针对每项具体的任务措施，细化制定了工作时间表、路线图和工作要求，按照总局的统一安排和要求，分批进行落实。同时要求全系统各级国税机关结合工作实际，创新落地措施，加强工作宣传，进一步提升“春风行动”品牌的影响力和知名度。
四是加强督查，力促落实。省局将落实“春风行动”工作情况纳入了系统和机关绩效考核内容，督促各级、各部门认真履行职责，紧盯节点、抓好落实，确保各项措施全面落地。年内将通过督查、不定期抽查等形式，督导“春风行动”各项措施落实，做到工作任务有人抓、有人干、有人督，及时解决检查中发现的问题，确保从上到下将“春风行动”落到实处，让纳税人享受更便捷、规范的服务。
根据市人力资源和社会保障局《关于开展20xx年春风行动的通知》（洪人社字〔20xx〕582号）的有关要求，切实帮助广大农民工在家乡就业和就地就*转移就业人员尽早落实就业岗位，有效缓解企业“招工难”问题，我中心于20xx年1月31日至2月25日开展了以“搭建劳务对接*台，帮您尽早实现就业”为主题的“春风行动”。
一、活动成效
春风行动期间，我中心共向求职人员免费发放520张“春风卡”、670张“就业政策援助卡”;为300多名求职人员提供了就业指导和职业素质测评;共举办了6场大型招聘会，组织了436家招聘单位进场，累计提供岗位27250个，现场报名应聘5162人次，2121人与招聘单位达成录用意向，698人被招聘单位现场录用。
二、主要做法
（一）加强组织领导，精心部署安排
为确保“春风行动”各项工作顺利开展，中心领导高度重视，专门成立了“春风行动”活动领导小组，制订活动方案，明确由中心主要领导负责全面协调，分管领导具体负责落实。形成了分工明确，相互配合，齐抓共管的良好格局，从而在领导组织上保障了活动的有力推进。
（二）注重舆论宣传，营造活动氛围
一是在《江南都市报》上发布招聘会公告;二是以滚动字幕的形式于黄金时段在江西电视台对招聘活动进行广而告之;三是在市区各大路口红绿灯LED屏上发布招聘会讯息;四是通过群发短信的方式发布招聘会消息;五是在南昌就业网及企业QQ群、校园QQ群中上传招聘会信息;六是在全市各个社区宣传栏张贴招聘会宣传海报。切实做到“报纸有文字，电视有画面，屏上有信息，网上有专栏”，有效扩大了“春风行动”的宣传覆盖面，让市民及来昌外地务工人员可以从多种途径了解到此次活动的讯息、地址和联系方式，极大地方便他们通过公共就业服务机构获得免费的公共就业服务。
（三）深入基层，主动服务
为及时掌握企业的用工动态，中心成立了四支小分队，中心领导亲自率队深入企业进行走访，对企业的用工数量、用工结构、用工时间进行了排摸，搜集了一批空岗信息。对工业园区企业存在的招工难问题，引导企业根据人力资源市场供求和自身经营状况合理确定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。
从今年2月中旬至4月积极参与以“提升技能，温暖就业”为主题的“春风行动”，活动取得了较好的效果。
一、广泛宣传“春风行动”
为了使今年的春风行动卓有成效，市人力资源和社会保障局、总工会、市妇联制定了具体的行动方案。2个单位联合派出13名工作人员开展了宣传活动。
一是组织工作人员在主要街道、繁华地区、商业网点进行现场免费发放“春风卡”11500份，向求职者和群众发放《就业指南》1000册，《农民工**手册》1000册，《创业项目汇编》200册，《妇女权益保障法》宣传单4000张。
二是开展了“送信息、送政策、送技能、送温暖、送保障、送项目”“六送”下乡活动，组织4辆宣传车到明城、烟筒山、呼兰等人力资源丰富乡镇进行宣传。
三是利用电台、电视台、网络等媒体，广泛开展春风行动服务内容和相关政策的普及宣传，形成较大声势。
二、开展招聘活动送岗位
在人力资源市场组织了3场面向全市城乡劳动者的专场招聘洽谈会。洽谈会共吸引了北京保安公司、大连大成食品、冀东水泥、英联药业等域内外41家知名企业进场，提供就业岗位8000个，其中适合妇女就业的岗位3500个，进场求职妇女910人，达成就业意向妇女385人。
三、多渠道开展春风行动
今年，我们按照分工，重点以农村富余劳动力和城镇下岗失业人员为服务对象，围绕主题，在增强女性的就业、创业技能，提升女性素质上下功夫。
一是组织开展了职业技能培训，举办食用菌栽培、特色养殖、计算机、美容美发等培期，培训妇女242人。
二是组织创业培训，举办创业培训班6期，培训妇女310人，为妇女提供就业信息300条。
三是举办创业对接会1次，为创业妇女提供创业项目100多个。
四是组织向域外开展劳务输出，主要输往北京、广东、辽宁等省市，行动期间共输送400多人。
通过今年的“春风行动”，让全市妇女求职者提升了就业、创业技能，找到了就业契机，从而把我市的就业水*推向了一个新的台阶。
——妇联春风行动工作总结实用5份
按照省市妇联关于开展20xx年春风行动的要求和安排，为加快农村富余劳动力转移，促进失地妇女就业，做好城镇就业困难妇女帮扶工作，XX区妇联结合实际，开展了20xx年春风行动系列活动，现将活动总结如下：
一、高度重视，充分准备
区妇联高度重视此项工作，把此项工作作为今年工作重点，认真组织实施，并落实专人负责活动具体事宜。多次联系相关企业，了解企事单位所需工种，及时在招聘会发布用工信息，使有意向外出务工的妇女能及时了解情况，做好应聘相关准备工作。
二、精心组织，广泛宣传
为确保春风行动活动取得良好效果，区妇联协同相关部门利用电视、网络等现代化媒体的优势，积极开展各类就业政策宣传。依托各乡镇街（景区）妇联广泛开展宣传活动，及时发布各类企业用工信息。
三、举办“春风送岗位”女性专场招聘会
3月8日，XX区妇联联合区就业局在天天招聘人才市场举办了“20xx年庆“三八”女性专场招聘会”。吸引了众多农村女富余劳动力、下岗失业失地人员、女大中专毕业生前
来应聘、咨询。据统计，此次招聘会共有84家用工单位提供了企业包装工、商场的营业员、会计、服务员、促销员等624个女性岗位，现场有*千余人前来咨询求职，当天有200余名妇女签定了就业意向协意。同时，区妇联积极发动各乡镇街（景区）妇联开展“春风送岗位”活动。如：XX街道妇联开展“春风送岗位、就业援助”等活动，组织返乡妇女、失业妇女xx人参加各级举办的招聘会，为9人提供了就业岗位，帮助她们实现再就业。
XX区妇联通过开展这次女性专场招聘活动，旨在为妇女提供政策咨询、岗位推介、就业指导和创业帮扶等多方位的服务，努力帮助广大妇女实现就业有岗位、创业有机会、做事有舞台、发展有空间的良好目标，切实为女性创业就业提供服务，让更多的女性尽早实现创业就业。
二是积极开展送温暖献爱心活动。三八”期间，带着节日的问候和祝福，市、县区妇联、机关、企业妇女组织认真贯彻落实全市有关会议精神，深入基层社区、农村、下岗女工、单亲家庭等生活困难的弱势妇女家庭开展送温暖、送知识、送健康、送服务实践活动。对62户贫困妇女家庭、留守流动儿童进行慰问，送去价值2万元的米、面、油、被子等生活用品。具不完全统计“三八“期间，全市各级妇女组织共发放现金、慰问品、衣物等价值达10万余元，切实帮助贫困妇女儿童解决了生产生活中的实际问题。
一、高度重视，认真组织
认真贯彻关于开展“春风行动”的有关精神，联合省人力资源和社会保障厅、省总工会制定和实施《关于开展2017年春风行动的通知》，要求全省各级妇联结合实际，组织策划活动方案。各市县妇联联合有关单位成立了2017年春风行动活动领导小组，加强对活动的组织领导，制定了2017年“春风行动”活动方案，明确了工作任务，形成上下联动、齐抓共管的良好格局，有效推动了妇女就业创业。
二、广泛宣传，营造氛围
为确保活动扎实开展，全省采取了新闻媒体报道、发放资料、悬挂宣传标语、制作宣传橱窗等多种宣传形式，做到“宣传栏有文字、广播有声音，电视有图像、街头有标语”，营造了一种**积极推动、社会密切关注、群团全程参与、妇女深受其益的良好氛围。
一是在车站、市场、广场、乡镇村和进城务工人员相对集中的场所，张贴横幅、宣传画、出动宣传车、发放《小额信贷宣传手册》、春风卡、《海南省农民工就业培训・创业・**手册》《农民工进城务工读本》、《劳动合同法实施条例，职工带薪休假条例》《女职工劳动保护特别规定》《维护妇女合法权益宣传资料》《农民工手册》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》《政策问答》《服务指南》等宣传资料，让妇女群众“求职有方向，**有门路”。
二是在电视、广播、报刊、网站等新闻媒体开辟专题、专栏、专刊，重点介绍城镇务工基本常识和生活安全须知、求职就业指南、**注意事项、公共就业服务机构、妇联基层服务机构、放心职业中介机构的联系方式等，以及春风行动各项活动的时间安排，发布适合妇女创业项目和岗位信息。
三是与相关部门合作在全省城乡公共职业介绍机构设立就业政策宣传专门窗口，提供咨询服务，解答进城务工农村劳动者求职过程中的疑难问题。各市县妇联联合市县就业局设立了就业服务大厅，配备业务骨干，集中提供求职和失业登记、就业再就业指导、职业介绍、信息发布、培训服务、劳动事务代理等“一条龙”服务;在各镇劳动保障服务中心(站)安排专人对全县富余劳动力、外出务工及返乡人员进行调查摸底，登记造册，建立了“劳动力资源台帐”，并实行分类管理，定期发布供求信息，进行务工宣传。各级妇联在举行职场招聘活动期间，在各级人力资源开发局门前悬挂、张贴宣传标语等条幅，营造了全社会关心、关爱妇女创业就业的良好氛围。
三、活动纷呈，亮点突出
(一)加强调研，了解就业。立足最大范围帮扶妇女实现创业就业，深入开展调查摸底，重点了解女大学生、失业失地妇女、贫困单亲母亲的就业状况、就业需求、就业愿望等情况，做到底子清，情况明，有针对性地开展创业就业服务工作。各市县妇联还充分发挥乡镇基层公共就业服务*台的作用，联合人社局组织人员深入乡镇、社区开展劳动力资源调查，全面了解掌握农村劳动力的基本情况，重点掌握了返乡农村劳动者和准备进城务工人员的人数、求职意愿、技能等相关信息，并实行动态管理。
(二)技能培训，促进就业。针对妇女就业结构失衡，技术工种供求矛盾现实，突出强化妇女技能培训为抓手，认真落实就业培训补助政策和免费就业培训，增强妇女竞争就业能力。全省各级妇联先后协调相关部门组织妇女创业技能培训班38期，参加培训人员2328人;组织参加创业培训1491人。培训内容包括烹调、家政、园林、美容美发、热作栽培、农民实用技能、橡胶新割制技术、种桑养蚕、槟榔种植、小额贷款等各个方面。
(三)采集信息，帮助就业。一是利用省人力资源开发局等相关部门与用人单位和用人企业建立长期的.合作关系，广泛征集就业岗位，及时发布用工信息，为女性求职者提供一批有针对性的就业岗位，帮助女性求职者尽快实现就业。二是积极发动本地企业促进本地人就*就业带动创业，发动在外地发展的本地企业家为家乡的就业创业做贡献。三是依托乡镇基层公共就业服务*台，开展送岗位下乡活动，直接将合适的岗位信息送到村、送到户、送到人。
(四)组织招聘，实现就业。全省启动春风行动当天，省妇联积极行动，与省人力资源和社会保障厅、省总工会、三亚市人民**联合举办海南省2017年“春风行动”启动仪式暨农民工专场招聘会，共有省内外用工企业93家及3家培训机构进场设点，提供就业岗位*4000个。开展就业创业优惠政策、优秀创业项目创业小故事展示等宣传，现场免费发放“春风卡”(10000张)等宣传资料、现场组织农民工报名参加**资金补贴的技能培训。全省各市县妇联在省春风行动启动仪式的前后，纷纷联合各市县人力资源和社会保障局等单位举办春风行动启动仪式暨农民专场招聘会，帮助女性农村劳动者实现就业2686人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
一、高度重视，认真组织
认真贯彻关于开展“春风行动”的有关精神，联合省人力资源和社会保障厅、省总工会制定和实施《关于开展2017年春风行动的通知》，要求全省各级妇联结合实际，组织策划活动方案。各市县妇联联合有关单位成立了2017年春风行动活动领导小组，加强对活动的组织领导，制定了2017年“春风行动”活动方案，明确了工作任务，形成上下联动、齐抓共管的良好格局，有效推动了妇女就业创业。
二、广泛宣传，营造氛围
为确保活动扎实开展，全省采取了新闻媒体报道、发放资料、悬挂宣传标语、制作宣传橱窗等多种宣传形式，做到“宣传栏有文字、广播有声音，电视有图像、街头有标语”，营造了一种**积极推动、社会密切关注、群团全程参与、妇女深受其益的良好氛围。一是在车站、市场、广场、乡镇村和进城务工人员相对集中的场所，张贴横幅、宣传画、出动宣传车、发放《小额信贷宣传手册》、春风卡、《海南省农民工就业培训・创业・**手册》《农民工进城务工读本》、《劳动合同法实施条例，职工带薪休假条例》《女职工劳动保护特别规定》《维护妇女合法权益宣传资料》《农民工手册》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》《政策问答》《服务指南》等宣传资料，让妇女群众“求职有方向，**有门路”。二是在电视、广播、报刊、网站等新闻媒体开辟专题、专栏、专刊，重点介绍城镇务工基本常识和生活安全须知、求职就业指南、**注意事项、公共就业服务机构、妇联基层服务机构、放心职业中介机构的联系方式等，以及春风行动各项活动的时间安排，发布适合妇女创业项目和岗位信息。三是与相关部门合作在全省城乡公共职业介绍机构设立就业政策宣传专门窗口，提供咨询服务，解答进城务工农村劳动者求职过程中的疑难问题。各市县妇联联合市县就业局设立了就业服务大厅，配备业务骨干，集中提供求职和失业登记、就业再就业指导、职业介绍、信息发布、培训服务、劳动事务代理等“一条龙”服务;在各镇劳动保障服务中心(站)安排专人对全县富余劳动力、外出务工及返乡人员进行调查摸底，登记造册，建立了“劳动力资源台帐”，并实行分类管理，定期发布供求信息，进行务工宣传。各级妇联在举行职场招聘活动期间，在各级人力资源开发局门前悬挂、张贴宣传标语等条幅，营造了全社会关心、关爱妇女创业就业的良好氛围。
三、活动纷呈，亮点突出
(一)加强调研，了解就业。立足最大范围帮扶妇女实现创业就业，深入开展调查摸底，重点了解女大学生、失业失地妇女、贫困单亲母亲的就业状况、就业需求、就业愿望等情况，做到底子清，情况明，有针对性地开展创业就业服务工作。各市县妇联还充分发挥乡镇基层公共就业服务*台的作用，联合人社局组织人员深入乡镇、社区开展劳动力资源调查，全面了解掌握农村劳动力的基本情况，重点掌握了返乡农村劳动者和准备进城务工人员的人数、求职意愿、技能等相关信息，并实行动态管理。
(二)技能培训，促进就业。针对妇女就业结构失衡，技术工种供求矛盾现实，突出强化妇女技能培训为抓手，认真落实就业培训补助政策和免费就业培训，增强妇女竞争就业能力。全省各级妇联先后协调相关部门组织妇女创业技能培训班38期，参加培训人员2328人;组织参加创业培训1491人。培训内容包括烹调、家政、园林、美容美发、热作栽培、农民实用技能、橡胶新割制技术、种桑养蚕、槟榔种植、小额贷款等各个方面。
(三)采集信息，帮助就业。一是利用省人力资源开发局等相关部门与用人单位和用人企业建立长期的合作关系，广泛征集就业岗位，及时发布用工信息，为女性求职者提供一批有针对性的就业岗位，帮助女性求职者尽快实现就业。二是积极发动本地企业促进本地人就*就业带动创业，发动在外地发展的本地企业家为家乡的就业创业做贡献。三是依托乡镇基层公共就业服务*台，开展送岗位下乡活动，直接将合适的岗位信息送到村、送到户、送到人。
(四)组织招聘，实现就业。全省启动春风行动当天，省妇联积极行动，与省人力资源和社会保障厅、省总工会、三亚市人民**联合举办海南省20xx年“春风行动”启动仪式暨农民工专场招聘会，共有省内外用工企业93家及3家培训机构进场设点，提供就业岗位*4000个。开展就业创业优惠政策、优秀创业项目
创业小故事展示等宣传，现场免费发放“春风卡”(10000张)等宣传资料、现场组织农民工报名参加**资金补贴的技能培训。全省各市县妇联在省春风行动启动仪式的前后，纷纷联合各市县人力资源和社会保障局等单位举办春风行动启动仪式暨农民专场招聘会，帮助女性农村劳动者实现就业2686人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
20xx年，我省各级妇联“春风行动”工作开展扎实，宣传深入人心，为促进妇女创业就业提供了切实有效的服务。我们将总结经验、巩固成果，进一步建立和完善促进妇女创业就业服务机制，推动全省妇女创业就业工作再上新台阶。
一、高度重视，充分准备
区妇联高度重视此项工作，把此项工作作为今年工作重点，认真组织实施，并落实专人负责活动具体事宜。多次联系相关企业，了解企事单位所需工种，及时在招聘会发布用工信息，使有意向外出务工的'妇女能及时了解情况，做好应聘相关准备工作。
二、精心组织，广泛宣传
为确保春风行动活动取得良好效果，区妇联协同相关部门利用电视、网络等现代化媒体的优势，积极开展各类就业政策宣传。依托各乡镇街(景区)妇联广泛开展宣传活动，及时发布各类企业用工信息。
三、举办“春风送岗位”女性专场招聘会
3月8日，XX区妇联联合区就业局在天天招聘人才市场举办了“2017年庆“三八”女性专场招聘会”。吸引了众多农村女富余劳动力、下岗失业失地人员、女大中专毕业生前来应聘、咨询。据统计，此次招聘会共有84家用工单位提供了企业包装工、商场的营业员、会计、服务员、促销员等624个女性岗位，现场有*千余人前来咨询求职，当天有200余名妇女签定了就业意向协意。同时，区妇联积极发动各乡镇街(景区)妇联开展“春风送岗位”活动。如：XX街道妇联开展“春风送岗位、就业援助”等活动，组织返乡妇女、失业妇女17人参加各级举办的招聘会，为9人提供了就业岗位，帮助她们实现再就业。
XX区妇联通过开展这次女性专场招聘活动，旨在为妇女提供政策咨询、岗位推介、就业指导和创业帮扶等多方位的服务，努力帮助广大妇女实现就业有岗位、创业有机会、做事有舞台、发展有空间的良好目标，切实为女性创业就业提供服务，让更多的女性尽早实现创业就业。
二是积极开展送温暖献爱心活动。三八”期间，带着节日的问候和祝福，市、县区妇联、机关、企业妇女组织认真贯彻落实全市有关会议精神，深入基层社区、农村、下岗女工、单亲家庭等生活困难的弱势妇女家庭开展送温暖、送知识、送健康、送服务实践活动。对62户贫困妇女家庭、留守流动儿童进行慰问，送去价值2万元的米、面、油、被子等生活用品。具不完全统计“三八“期间，全市各级妇女组织共发放现金、慰问品、衣物等价值达10万余元，切实帮助贫困妇女儿童解决了生产生活中的实际问题。
根据全国人力资源和社会保障部、全国总工会、全国妇联关于开展20xx春风行动的通知精神，20xx年2月上旬至3月中旬，省妇联在全省开展了以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题，通过全面收集供求信息、集中开展政策宣传、积极促进人岗对接、着力做好政策落实等为内容的“春风行动”，并取得良好成效。活动期间，全省发放“春风卡”等政策宣传材料61920份;联合组织职场招聘会28场，帮助女性劳动者实现就业3459人，组织妇女参加职业技能培训2328人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
一、高度重视，认真组织
认真贯彻关于开展“春风行动”的有关精神，联合省人力资源和社会保障厅、省总工会制定和实施《关于开展20xx年春风行动的通知》，要求全省各级妇联结合实际，组织策划活动方案。各市县妇联联合有关单位成立了20xx年春风行动活动领导小组，加强对活动的组织领导，制定了20xx年“春风行动”活动方案，明确了工作任务，形成上下联动、齐抓共管的良好格局，有效推动了妇女就业创业。
二、广泛宣传，营造氛围
为确保活动扎实开展，全省采取了新闻媒体报道、发放资料、悬挂宣传标语、制作宣传橱窗等多种宣传形式，做到“宣传栏有文字、广播有声音，电视有图像、街头有标语”，营造了一种**积极推动、社会密切关注、群团全程参与、妇女深受其益的良好氛围。一是在车站、市场、广场、乡镇村和进城务工人员相对集中的场所，张贴横幅、宣传画、出动宣传车、发放《小额信贷宣传手册》、春风卡、《海南省农民工就业培训・创业・**手册》《农民工进城务工读本》、《劳动合同法实施条例，职工带薪休假条例》《女职工劳动保护特别规定》《维护妇女合法权益宣传资料》《农民工手册》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》《政策问答》《服务指南》等宣传资料，让妇女群众“求职有方向，**有门路”。二是在电视、广播、报刊、网站等新闻媒体开辟专题、专栏、专刊，重点介绍城镇务工基本常识和生活安全须知、求职就业指南、**注意事项、公共就业服务机构、妇联基层服务机构、放心职业中介机构的联系方式等，以及春风行动各项活动的时间安排，发布适合妇女创业项目和岗位信息。三是与相关部门合作在全省城乡公共职业介绍机构设立就业政策宣传专门窗口，提供咨询服务，解答进城务工农村劳动者求职过程中的疑难问题。各市县妇联联合市县就业局设立了就业服务大厅，配备业务骨干，集中提供求职和失业登记、就业再就业指导、职业介绍、信息发布、培训服务、劳动事务代理等“一条龙”服务;在各镇劳动保障服务中心(站)安排专人对全县富余劳动力、外出务工及返乡人员进行调查摸底，登记造册，建立了“劳动力资源台帐”，并实行分类管理，定期发布供求信息，进行务工宣传。各级妇联在举行职场招聘活动期间，在各级人力资源开发局门前悬挂、张贴宣传标语等条幅，营造了全社会关心、关爱妇女创业就业的良好氛围。
三、活动纷呈，亮点突出
(一)加强调研，了解就业。立足范围帮扶妇女实现创业就业，深入开展调查摸底，重点了解女大学生、失业失地妇女、贫困单亲母亲的就业状况、就业需求、就业愿望等情况，做到底子清，情况明，有针对性地开展创业就业服务工作。各市县妇联还充分发挥乡镇基层公共就业服务*台的作用，联合人社局组织人员深入乡镇、社区开展劳动力资源调查，全面了解掌握农村劳动力的基本情况，重点掌握了返乡农村劳动者和准备进城务工人员的'人数、求职意愿、技能等相关信息，并实行动态管理。
(二)技能培训，促进就业。针对妇女就业结构失衡，技术工种供求矛盾现实，突出强化妇女技能培训为抓手，认真落实就业培训补助政策和免费就业培训，增强妇女竞争就业能力。全省各级妇联先后协调相关部门组织妇女创业技能培训班38期，参加培训人员2328人;组织参加创业培训1491人。培训内容包括烹调、家政、园林、美容美发、热作栽培、农民实用技能、橡胶新割制技术、种桑养蚕、槟榔种植、小额贷款等各个方面。
(三)采集信息，帮助就业。一是利用省人力资源开发局等相关部门与用人单位和用人企业建立长期的合作关系，广泛征集就业岗位，及时发布用工信息，为女性求职者提供一批有针对性的就业岗位，帮助女性求职者尽快实现就业。二是积极发动本地企业促进本地人就*就业带动创业，发动在外地发展的本地企业家为家乡的就业创业做贡献。三是依托乡镇基层公共就业服务*台，开展送岗位下乡活动，直接将合适的岗位信息送到村、送到户、送到人。
(四)组织招聘，实现就业。全省启动春风行动当天，省妇联积极行动，与省人力资源和社会保障厅、省总工会、三亚市人民**联合举办海南省20xx年“春风行动”启动仪式暨农民工专场招聘会，共有省内外用工企业93家及3家培训机构进场设点，提供就业岗位*4000个。开展就业创业优惠政策、优秀创业项目创业小故事展示等宣传，现场免费发放“春风卡”(10000张)等宣传资料、现场组织农民工报名参加**资金补贴的技能培训。全省各市县妇联在省春风行动启动仪式的前后，纷纷联合各市县人力资源和社会保障局等单位举办春风行动启动仪式暨农民专场招聘会，帮助女性农村劳动者实现就业2686人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
20xx年，我省各级妇联“春风行动”工作开展扎实，宣传深入人心，为促进妇女创业就业提供了切实有效的服务。我们将总结经验、巩固成果，进一步建立和完善促进妇女创业就业服务机制，推动全省妇女创业就业工作再上新台阶。
按照省、市、县关于开展20xx年春风行动的要求和安排，为加快农村富余劳动力转移，促进返乡农民工就业，做好城镇就业困难人员帮扶工作，县妇联结合本县实际，与县人事劳动和社会保障局、县工业园区等部门联合开展了20xx年春风行动暨农民工招聘活动。
一、高度重视，充分准备
县妇联高度重视此项工作，多次协助人事劳动和社会保障局联系招聘企业，了解企业所需的工种，在掌握企业用工信息第一手资料的同时，及时向各乡镇妇联下发通知，使有意向外出务工的妇女能及时了解情况，做好应聘相关准备工作。
二、精心组织，广泛宣传
为确保春风行动活动取得良好效果，县妇联协同相关部门利用广播、电视、网络等现代化媒体的优势，积极开展各类就业政策宣传。依托各乡(镇)、村妇联广泛开展宣传活动，及时发布各类企业用工信息。
三、举办“春风送岗位”暨农民工现场招聘会
与县人事劳动和社会保障局、县工业园区管委会联合举办“春风送岗位”暨返乡农民工现场招聘会。县妇联高度重视，积极发动各乡镇妇联**、村妇委会主任加大宣传，认真组织广大妇女参加此次招聘会。此次活动，共发放相关宣传资料5000余份，提供56个工作岗位，覆盖纺织、服饰、技术管理人员、电焊工等多个工种。此次春风送岗位活动得到了广大农民工，尤其是全县妇女姐妹们的一致好评，大家纷纷表示这是她们新年收到的最好的礼物。
——护理护士工作总结实用5份
大学时，有人问我，最想做什么，最后悔什么。那时候，我很真诚地想，我要好好地做一个护士。那是我的将来，甚至，可能是我的一生。所以，我最想做的就是努力地不让自己后悔，认真去面对接下来可能发生的每一件事情。
在中心医院培训的三个月，感触颇多。让我最深刻的便是科室给我的像家一般的感觉。
实*时，每一月的转科是我最不愿意的，重新面对陌生的环境，去磨合，常常会花费我不少的时间。在进入临床培训之前，我做了很多的假设，想着也许会如以往实*那般，尴尬地磨合彼此的默契。直到进入内二……
我不得不说，我是幸运的，那里有很好的协调感，让我很快地了解到自己要做些什么，要从哪里开始。万事开头难，当你已经明白从什么地方着手，那种心慌的感觉便会消失殆尽，逐渐地融合在那里面。
“家”一个被渲染得很温暖的词，需要这种温暖的，不仅仅是我们，我想，病人，比我们更需要这种感觉。
在内分泌学*了两个月，从最初的陌生，到渐渐了解，至如今，能够站在病人的面前，不用心慌面对他所提出的问题，能给他一个答案。内分泌有很多病人都是糖尿病，更有绝大一部分都是老病人，对科室都不陌生。用他们的话说，医院就像他们另一个家一样。这里面，让我感触最很深的有一个老伯伯，他是个糖尿病的老病人，在我刚进内二培训时，他便在住院，病情渐渐有所好转后，他的家属将他接回家去疗养。不到一月，就病情加重地送了进来，住了将*一月，病情得到控制后，办了出院。这次，在家没呆多久就病情加重，再次进了医院。自此以后，又如此这般来来去去了几回，直到一次病情危重，经由急诊入院。至如今，仍住在医院。后来有一次我问他，回家后没有按照医生交代做么？他老伴说，有啊，但他心里就是不踏实。
“不踏实”！
我想，其实很多病人都会有这样的感觉，在医院里，有医生，有护士，他觉得安全。在潜意识里，他已经将家移了一个位置。
其实，我们身边有很多这样的病人。你一个微笑的问候，也许已经成为他心里的一块石头，压住他崭露头角的不安。
医生多一分钟的解释，护士多一次的问候，输液时，一句简单的自我介绍，病人张望时，热情地一句“有什么事么？”不仅让我们融入里面，更让病人寻到家的归属感。相信，事故会少的，感谢会多的，争吵会少的，赞同会多的，疑问会少的，认同会多的。
让我们好好地经营这个家，爱惜这个家，壮大这个家！
在同一片天空下，呼吸同一种空气。
归属——我们的“家”。
一、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水*
组织科室全体医护人员认真学*并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规化管理力度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。
二、规范操作流程，提高整体医疗水*
针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等，通过规范的操作流程学*，科室整体医疗水*有明显的提高。
三、加强学*，提高业务水*
为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术水*，我科十分注重业务知识的`学*，注重提升科室业务水*。我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织全体医护人员在本科室开展业务学*讲座，讲座内容有“危重患者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。
我们将每一个病人当成一次业务学*的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸索和讨论学*，科室的业务水*较往年有明显的提升。我科室医生在进行基础知识学*的同时不断加强ICU医生的技能学*，使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科室的仪器设备，业务水*迅速提高。
四、提高服务质量，加强科室协作
一年来我科为全院各科室提供会诊*xxxx次，参与抢救xxxx余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及家属的情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。
岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行.这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结:
一:完善病房设施，加强病房管理
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品.并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水*.完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施.做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员.一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作.
二:建立、健全、落实各项规章制度
icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥.
三:提高护理人员业务素质，加强自身建设
由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率.这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照XX年icu护士培训计划>进行培训并考核，XX年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才.
要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学*是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学*专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学*和探索，以提高自己的管理水*和业务水*，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩.与此同时，协助院长顺利完成了<<体外循环在心脏外科手术的应用>>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科<<乌司他汀对危重症患者脏器保护作用>>课题的研究.
XX年度我科收治病人×××余例，成功抢救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善.
参加工作以来，在院领导和科室主任、护士长的言传身教、关切培养下，在同事的支持赞助、密切共同下，我继续增强思想政治学*，对工作千锤百炼，圆满地完成了本身所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作才能都取得了必然的提高，为往后工作和学*打下了优越的根基，现在将如下：
一、政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理办事理念，适应新的护理模式、社会成长的新形势，积极参加一切，以办事病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，经心全意为病人办事。
二、加强法制意识：
认真学*《护士法》及其他司法律例，让我意识到，司法制度的日益完善，法制看念的继续加强，依法做事，依法维护自身的正当权益已成为人们的共识。今世护理质量看念是全方位、全历程让病人满意，这是人们对医疗护理办事提出更高、更新的需求，这就要求我富厚司法知识，加强*安掩护意识，使护理人员懂法、用法、依法削减的'发生。
三、工作学*方面：
在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，削减毛病事故的发生，严格执行无菌操作，包管病人的*安。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的办事理念，文明礼貌观待病人，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作光阴仪表庄重，着装整洁，礼貌待患者，态度和睦，语言规范。
在工作历程中，我深深认为自身不够，对付各类疾病知识了解不敷，明显认为增强自身学*、进步自身素质的紧迫性。一是向书本学*，坚持挤出必然的光阴继续充足本身，普遍汲采各类“营养”；二是向周围的同事学*，始终保持谦虚谨慎、客气请教的学*态度，主动向同事们请教，积极参加医院和科室组织的业务学*；三是在实践中学*，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中查验本身所学的知识，找出不够，进步本身，防止和降服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒本身，要继续增强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼，加强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。
护理事业是一项高贵而神圣的事业，我为本身是护士部队中的一员而认为自豪，在往后工作中，我将更加尽力，做好护士工作计划，为人类的护理事业而作出本身应有的、最大的供献，建立经心全意为病人办事的宗旨。
在20xx的一年里，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，特别是通过这一年我院三乙评审的准备及验收工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们作为医院一员的责任与义务，我们骨科护理队伍以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有凝聚力的护理队伍。
围绕护理部总体目标，在护理部的统一布署下，我们首先从思想上统一了认识：一个医院护理水*的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过审核。现将我科护理工作总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度：
（1）要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；
（2）护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法；
（3）手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标，专科护理安全指引，做好护理质量持续改进与提高，加强护理风险管理，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。
4、开展优质护理服务活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。
二、提高护理人员业务素质
1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织业务学*，以提高专业知识。
3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房1—2次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，内容为基础理论知识和骨科知识，以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、实行分级培训，对各不同年资的'护士执行不同的培训计划。
三、抓好质量管理
——门岗保安工作总结实用5份
在任何一个岗位上，只要努力工作，都能取得成绩。
过去的20xx年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年工作体会总结如下：
1、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的'前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水*的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或……等处理方式，让车主感受到工厂保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为工厂安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
20xx年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为工厂安全防范而继续努力工作。
在任何一个岗位上，只要努力工作，都能取得成绩。
过去的20xx年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年工作体会总结如下：
1、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水*的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或……等处理方式，让车主感受到工厂保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的`帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为工厂安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
20xx年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为工厂安全防范而继续努力工作。
光阴似箭日月如梭，转眼已*岁末，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这一年来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在学校、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这一年的工作总结如下：
首先，我作为一名保安员做到了以下几点：
1、严格执行学校守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入学校的'外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保学校领导不受外来的干扰，学校的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞，送上车。
7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。
9、积极参加学校和大队组织的各项活动和比赛。
其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作当中有松懈，应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学*，积累。
20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学*提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学*活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。
时间在不经意中从指间划过，转瞬间一年过去了，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展，异常是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都得到了必须程度的提高。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，__发电厂就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟，厂区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有所以而胆怯、畏惧。__公司总裁__以往说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自我的梦想打工，为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似*淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。现将本人在20xx年的工作情景总结如下：
一、严格要求自我，对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情景及时向上级汇报。
二、及时疏导进出厂的车辆，防止堵车。
三、自觉遵守公司的各项规章制度，公司规定的坚决要做到。
四、不断加强自我学*，提高自身业务知识。
以上是我在一年中做到做好的`方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学*，积累。
20xx年已经过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下__公司的明天会更好，做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
20xx年即将过去，在新的一年来临之际，现将20xx年保安组年度工作总结，具体情况如下：
一、保安组在园长领导带领下，能安心工作，努力积极完成园长交代的各项工作任务。严格执行门岗值班制度、学期合计来访登记约80人次，其他业务约90人次，发放招生简历约50分，幼儿提早离园记录约160人次，接收教职工邮寄快递约180余件，学期幼儿接送车记录约240余次。园区安全巡查记录约150次。
二、消防安检巡查、协助总务后勤搬木台、柜、宿舍家具搬移、协助老师充气篮球及其他工作，以及车场车辆秩序维持，协助园区做好接待上级领导参观幼儿园的准备工作。
三、监督后勤职工打卡，制作职工、保安考勤月报表，幼儿入园、离园时确保出马路交通管制，严格检查接送工作。礼貌对待幼儿及家长，学期没出现幼儿失踪现象，未发生任何安全事故。
四、按时值勤重点看好监控录像情况，维护园区周边设施工作，每天检查公共设施、教学楼、宿舍楼消防设施等，并做好日常记录。学期内没有发生火灾事故和严重治安案件，确保了园区内教职工以及幼儿生命财产安全，使教学能有秩序顺利进行，完成了园长对学期保安工作的要求。
五、好人好事，本学期11月份，李少华巡逻时在沙池处拾到书包两个交给贺助理，还给孩子家长。在某天下午5点十分左右，幼儿离园时，小一班有家长领着幼儿在离园时，在园门口广场处，小孩跑步赶校车时把其母亲绊倒，因此母亲脚受伤不能走路，幼儿撞到头部，头部出血红肿，李少华马上搬两把椅子给家长坐，并到医务室拿冰袋给幼儿敷冰，稍后幼儿肿块变小。后来李少华把家长扶送上处并送到医院检查，家长由于左脚髌骨裂，两天后手术，，并在两个星期后康复出院。因此保安受到围观家长的一致好评。
12月中旬，下午5点钟左右李少华在当班期间发现有一位60岁老人搭区内穿梭巴到幼儿园门口，李少华即上前询问情况，她说是来接小孩的，由于第一次来接小孩，不知道该怎样才能接到幼儿，李少华带其到助理办公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少华领其到对面候车点乘坐穿梭巴。
保安组今后工作努力向好的方面继续学*，把好的`发扬光大，不足的则改之，以更好地为广大师生服务，使幼儿园的一切业务蒸蒸日上，越办越好。
——客服投诉工作总结实用5份
一、高度重视、加强领导。
投诉受理工作直接面向社会、面向广大群众，是与社会和人民群众有密切联系的一项工作，投诉受理工作搞得好不好、直接关系到人民群众的切身利益、关系到社会的安定团结、关系到食品药监部门在社会上的形象和地位。我局党组对投诉受理工作高度重视、分别由稽查股负责受理药品、医疗器械、保健品、化妆品的投诉工作。
二、建章立制，狠抓落实。
多年来，我们制订和健全了各项规章制度，例如;《文明办公守则》、《改进工作作风规定》、《财务管理制度》、《廉政建设制度》、《机关首问责任规定》、《社会服务承诺制度》等十多项规章制度、使局机关各项工作有法可依、有章可循，从而促进了依法行政的良好作风。今年来，结合我市提出的投诉受理的要求，我局重点抓好了《机关首问责任规定》和《社会服务承诺制度》的落实工作严格执行了行政投诉受理制度，强调如接到群众或管理相对人对我局工作人员在依法行政、廉政建设，服务质量等方面的行政投诉的、要及时查证和管理;并且及时答复投诉人处理意见，在接到对药品、医疗器械、保健品、化妆品质量问题的投诉时，要耐心听其投诉反映，认真做好投诉的登记工作，告知投诉人是否予受理的原因，对违法事实清楚，证据确凿的投诉案件予以受理。在政务分开内容方面、除了公开执法依据、公开办事程序公开岗位职责、公开办公内容外，还设立了意见箱和投诉电话。
三、求真务实，发挥监管作用。
随着消费者自我保护意识的提高，我局行政监管职能的增加，今年以来，投诉案件呈现上升趋势，我局所接到的7宗投诉中，有4宗，是对药品质量的投诉，有3宗是对保健品方面的投诉，购买如三晶牌葡萄糖酸锌1盒，因味道不同、怀疑是假药的投诉，再如：购买药品金维沙沙剌颗粒1盒，因服用后便血的投诉等，我局执法人员不论投诉案值的大小都予以高度重视、能在思想上树立全心全意为人民服务，人民利益高于一切的思想，在具体工作上能做到人民利益无小事，哪怕一分钱的利益受到侵害，我们也必须受理，坚持依法维护人民群众的利益，寻投诉受理的案件都能依法公开调处，做到事事有结果，件件有落实。
四、下半年设想。
1、要坚持实践“三个代表”重要思想，坚持“以人为本”思想，把投诉受理工作与依法行政、廉政为民、文明执法有效地结合起来。
2、要牢记宗旨，服务人民，做到真心诚意为民排忧解难，切实解决人民群众的热点、难点问题，增强投诉受理工作的有效性和实效性。
3、进一步按照上级的要求，健全和落实好各项规章制度和投诉受理程序，促进投诉受理工作规范化和制度化。
4、按照职责指定专人和承办人员认真受理好投诉工作，做到“三不准”：一是不准对投诉者采取冷漠、推诿的态度;二是不准在受理投诉、调查工作中隐瞒和歪曲;三是不准，泄漏秘密和打击报复。
客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。
通过*期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：
1、员工业务水*偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作
来到xx的工作时间虽然不是很长，但是学*到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：
一、网络工作内容
1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学*与英语考试和出国留学相关的相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时间没有发现恶意问题）
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。
6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。
7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。
二、53客服咨询情况
在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作内容有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流的能力。
网络是虚拟的，我不知道在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学*，这都是需要很好的研究。通过这一个月以来，53客服工作的完成我对自己并不是很满意，主要存在一下问题：
1、咨询量本身与上月相比有所降低。
2、针对咨询的人约访数量降低。
3、咨询者的学*意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。
针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改进：
1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。
2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。
3、提高自身业务素质能力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自己的心态，完善业务能力、提高咨询量。
下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。
20xx年石咀公路超限检测站坚持以科学发展观为指导，结合实际，以务实求真的工作态度，严谨求实的工作作风，高效求新的工作方法，认真履行我们的工作职责和服务职能。在站领导的指导下，通过与各科室密切配合圆满的完成了20xx年的服务投诉工作，具体总结如下：
一、加强服务投诉工作力度。
投诉受理工作是工作人员直接面对广大群众的一项工作，也是工作人员了解广大群众对服务工作满意度的途径之一。服务投诉工作处理的好坏直接关系着我站的形象，因而提升服务水*是做好工作的基础，为此我站成立了专门的服务投诉工作小组，做到“严格执法，热情服务”，“有问必答，有诉必接，有违必纠，在案必查”。
二、提升服务质量。
热情接待投诉者，做好投诉问题登记工作，对于问题及时调查核实，快速地给予投诉人必要的回答和解释。对需其他行政机关解决的投诉举报，及时、准确地转办分流。还有在受理案件的整个过程中，要文明用语，严格依法服务。
三、加大监督查处力度。
对投诉服务小组的工作人员进行定期的考核和检查，考察群众对其其处理投诉案件的时效
性和满意度。如出现不予受理投诉的，单位领导集中开会对其批评，并要求其做出检查、转岗。
四、下一年工作计划
1、进一步加强业务和政策法规学*，改进创新投诉工作思路方式、方法。
2、进一步向社会公开我站服务投诉电话和通信方式（主要指电子信箱），畅通投诉渠道，以保证让民众“投诉有门，投诉有果”。
3、继续保持零投诉的工作目标。
客服人员工作总结 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：
1、语言交流技巧方面：
（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。
（2）在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最*的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的`，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端；接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”；因各家银行24小时购电网点使用的不全是？一卡通？，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说？银行交易卡？。
（3）接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。
2、业务及问题处理方面：
（1）新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：
可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。
（2）关于卡表退费问题：
可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理，但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
（3）关于石景山校表问题：
如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
（4）当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。
（5）关于询问计划检修停电范围的问题：
可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附*居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
（6）如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：
可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证， 这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找**机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
（7）如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。
（8）关于投诉问题：
如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。
（9）现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。
（10）用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上；另一个是试验按扭（有t字型标志）：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。
3、工作单处理及其它方面：
（1） 因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的`报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。
——校运会的工作总结实用5份
伴随着初冬丝丝的寒意，xx大学迎来了一年一度的运动盛会xx大学第三十九届田径运动会。
这次校运会我们部门主要负责的工作有：海报的设计出版，积分表、赛程表的设计出版，方块队的装饰，大本营的装饰这四方面的工作。在各方面的工作中，我们尽心尽力，共同努力，将各项工作都按时按量的完成了。
在这次的校运会准备工作中，我们将大部分的工作交给我们的新成员，也许他们有些还是不大适应，但是在他们的团结合作中，我看到了一个团体，一个在背后默默工作着的群体。这令我想起了去年的我们，甚至在他们的身上找到了自己的身影。我想，在这么多的工作之下，没有一个人是很轻松的，但是，他们应该都感到很充实吧。
这次工作我把任务分到了每一个成员的身上，然后在老成员中安排一个总的负责人，两个副的负责人，这样，不仅能确保各项工作哦的顺利开展，跟有利于各项工作的完成。在分配任务的时候，有些成员的工作比较多，有些成员的工作比较少，但是他们并没有埋怨，因为我们的每一项工作都是我们每一个人共同完成的。还有这样分配也是有一个好处的，有两个人的任务比较少，然后，这两个人就可以起到应急的作用了，因为我们的很多活动都是不可预知的。在这次校运会的准备工作中，我们还接到了文艺部搞活动的海报。这证明了我们的安排是正确的。
在这次工作中，我发现我们的新成员有一个共同的毛病，干活的时候花的时间太长。还有，在细节方面，他们都还没有很好的顾及到，工作的时候没有预先的将工作计划好，没有一定的系统性。至于各个人的不足方面，在这次工作中也暴露了，在这里我就不细说。
对于各项准备工作，海报的设计还是继承了以往的方式，没有一定的绘画元素，手工制作还是占了绝大的部分，这就是我们现在最大的问题，虽然在设计上是很有创意的，但是，如果一直沿用下去，那将是一种没有价值的创新，因为我们只有不断地创新，才能够作出令人满意的作品，才能体现我们部门的才能。但是，这次的海报还是令人满意的，拼图这个创意非常的巧妙。在这么多的工作中，做得最好的就算积分表还有赛程表了。积分表做得很有创意，很好的运用了中
国元素，赛程表则是汇聚了全体新成员的力量，还有智慧。在他们的努力下（特别是在沈溢同学）我们院作出了与众不同两张展板，得到了其他学院宣传部的好评。在方块队方面，我们的布置是很简单的，我们只要写三个大字“地、学、腾”。这三个字很好的融入了我们学院的方块队中，取得了显著的效果。最后的一项准备工作就是大本营的装饰了，这次的装饰不是要很妖艳，但是，在*淡中，我们的大本营不却缺乏大气。
经过这次校运会，我们部门的每一个人都得到了很好的锻炼，新成员的各方面能力都得到了很好的发展，这也考验了我们老成员协调能力。我想，在以后的工作中，我们将会更加努力，我们将会把各项宣传工作做得更好，把我们学院形象树立在我们的阵地上。
这是我们在科高第三个也是最后一个秋高气爽的十一月中旬，最后一届校运会，总算在同学们的期待中到来了。先前的报名工作，不算太激烈，但同学们也是高度热情的踊跃报名，希望在最后一次的校运会中，突破自己，挑战自己，留下珍贵的回忆。
微微转凉的早晨，太阳还没有从云层中涌出。同学们到班后认真的自*着，等待运动会的开始。总算等到窗外有兄弟班的同学搬上了椅子下楼，我们也纷纷开始行动，椅子、桌子、摄影设备、大包小包的，大家互相帮助着，我们十五班“再出发”。
支起遮阳篷，做好自己的座位，观看了学弟学妹精彩的军体拳以及去年我们也曾打过的科高十八锦，看了裁判员运动代表的铿锵宣誓以及校长简短有力的发言，在**和校歌的优美旋律中，科学高中第四届校运会正式开幕。第一场比赛是男子跳高，跳高垫旁架着闪光灯，我们的摄影小队等着我们班的志强一次次轻松越过，留下一张张潇洒的照片，不负众望志强最后夺得了银牌。运动会安排紧凑，加油的同学总是在操场上奔波，哪怕头顶骄阳似火，汗珠从脸颊滑落，汗水浸湿衣裳，生怕错过了班里哪一位同学的比赛，我们不想错过他们之中的那一个，幸好我们赶上了静宜和明雯的女子一百米赛跑，竞争激烈，赛场上的他们紧张刺激拼尽全力，赛场下的我们更是热血沸腾高声呐喊助威，每每我们轮到了班的健儿，啦啦队的助威总是能吓倒身边的老师和观众。比赛成绩不是主要，感受到十五这个大家庭的团结和友爱才是最有意义和价值的。每一位冲向终点的同学，都有着我们的加油和搀扶的同学等着他们的到来，我们一齐缓缓的在赛场上走着，缓和急促的呼吸和心跳，感受同伴们的关心与自豪。走回了大本营，便能看到家长们准备了许许多多的零食和饮料还有水果多的堆起了小山，感受到了家委会的支出与付出，老师的用心良苦，更感受到了家长和老师对我们深深的爱。补充完了能量，同学们便再出发，奔向田径场。两天里，我们一同助威男神们的引体向上，百米冲刺。女神们的仰卧起坐，4x100接力，看着为了班级拼尽全力的健儿，我们内心总是有藏不住的自豪与骄傲，看到了为了比赛而负伤的健儿们，我们更是心疼与担心，我们真的，真的很爱，很爱，这个集体。集体的跳绳在大家的配合下达到了未曾达到过的好成绩，50x20的接力也同样突破了我们自己。总之，今年的我们很拼，很努力。今年的我们，很团结。
尽管有说不完的不舍，可是快乐的时光总是短暂，两天的校运会很快就迎来了尾声，不禁感叹我们的三年。白云朵朵的蓝天下，环绕绿茵场的红跑道上，与我们一同茁壮成长的科高校园里，到处都是我们的身影我们的足迹。又一张大合照，又一次校运会，最后一年的我们更成熟懂事了，大家都知道接下来的200多天等着我们的是什么，都怀揣了一颗赛场上不言放弃的热血的心，接下来的路还很长 ，接下来同学们的互帮互助的日子还很多很多。我们十五班，永远在路上。
今年我院的校运会组织安排工作是在欧阳鹏老师的指导下，由学院学生会**朱海强和我的统筹安排下进行的。11月4日至11月6日三天的时间里，我院在学校体育委员会安排的第十三号学院值班地点搭建帐篷，组织工作人员工作，期间段院长、王院长、项**、欧阳老师都亲自到现场检查并指导工作，在各级领导的大力支持与关心下，本次校运会组织工作有条不紊，秩序井然，取得了突破性的成绩。现将我院校运会工作的相关情况总结汇报如下：
一、组织情况：
从一个月前的运动员训练到校运会的三天，在学院分团委的领导下，学生会从运动员的训练就开始进行了相关具体的组织安排。
1、集体项目、田径单项的责任制。从一个月前的运动员训练，学生会就已经统筹安排了相关项目的人员责任制：集体项目由**团和各部门部长负责，包括各项目运动员的选拔、训练和参赛组织安排等；田径单项的选拔和训练工作由学生会体育部全力负责，而他们的参赛组织工作则是单项人员责任制，即一个项目中的几个运动员由一个学生会干部全程负责安排相关工作。
2、运动员服务队。由学生会体育部为主要成员的运动员服务队，在运动场上负责给我们学院的无论是教工运动员还是***员做相关服务性的工作，更好地组织服务好我们学院的各位运动员。
3、宣传报道组。由分团委副**许梦诗同学主管的宣传报道组，秉承着“达到数量，着重质量”的原则，全力组织包括学生会宣传部和分团委各部门为我们学院做好宣传报道工作。
4、青年志愿者服务队。由法学社全力负责的青年志愿者服务队，按照学院和学校的有关规定，定期在运动场上做志愿性的服务工作。
二、工作情况：
1、搭建宽敞的值班点，使值班点成为我们学院一切组织工作的指挥所。
在值班点，我院设置了两顶宽敞的敞篷，一号帐篷是只放凳子的，是专门为领导和老师们值班休息用的。二号帐篷有凳子和桌子，一是为宣传报道组的同学们提供的；二是为运动员们的签到和比赛备用品等等一些服务性工作提供的；三是作为我们学生会指挥所的`所在地，一些重要资料和文件等都在那里，值班人员也都集中在那。今年，值班点还设置有观众*，我们把观众的座位安排在一号帐篷那边，使得我们学院的值班点整体看起来更有整齐度。
2、宣传报道组值班三日，只为宣传稿件工作。
在学院分团委副**许梦诗的统筹安排下，运动会三天期间，值班点都会有同学在那写运动会的稿件以及相关宣传工作，我们学院今年是秉承着“达到数量，着重质量”的原则去认真的完成宣传稿件的工作任务的。
3、专门安排运动员和值班人员的签到工作，有力保证了组织工作的质量。
在学院的二号帐篷，每次值班都会安排一个值班人员专门负责运动员和值班人员的签到工作，其中包括老师和学生的，特别是运动员的签到，要有很好的时间观念，运动员如果没有及时来签到，负责人一定要打电话通知运动员，确保运动员及时签到、及时检录、准时参加比赛。
4、运动场上的运动员服务队，是作为我们学院做好组织工作的一面旗帜。
运动员服务队主要是在运动场上再次确保我们学院的运动员已经及时到位，按时参加比赛，还有就是为运动员做一些后勤工作。因为比赛场上涉及到有关比赛场地和比赛规程的具体事项，因此是由几个体育部的成员和当个时段值班的三至四个同学组成的，一共七至八个人。
5、在领导和老师的指导下，组织工作更加有序，有效。
在运动会的三天中，学院党总支副**项波老师和分团委**欧阳鹏老师都会不时来到值班点或是运动场上，建议和指导我们更好地做好相关的工作，在三天中不断总结，不断改进，在老师领导的关怀指示下，努力组织好各个岗位的学生干部做好每一项工作。
三、几点心得：
（1）运动员选拔工作：由于我们学院的田径单项实力不强，不易拿分，因此重点应该放在集体项目上，今年我院虽有意识把集体项目当做重点来抓，但是还是出现很大问题：集体项目的运动员选拔工作有很大失误，今后选拔应该在前一个月的集体项目训练当中不断地筛选人员，把真正愿意参赛的、积极的运动员选上，把那些*时训练散漫的、影响集体的同学淘汰，把一切问题扼杀在运动会前期，使我院的集体项目真正成为一个“集体”去比赛！
（2）广播操：广播操比赛是所有比赛项目中最先开始比赛的，也是参赛人数最多的比赛项目，今年的广播操训练和参赛都是由我来全程安排的，应该说我的组织是漏洞百出：一，训练的一个月中没有做好运动员们的思想工作，应该明确定位好我这个组织人的位置和运动员们的位置（我作为文法学院学生会的副**，代表的是整个分团委，有权处理训练中出现的一切问题；而广播操运动员们是同学们自愿参加的，不是学院强迫的，有不愿训练或训练散漫的可以让学院的积极分子参加，来为我们学院出力），对于像广播操这样大型的集体项目，一定要让运动员们明确他们在做什么，他们代表着我们学院的形象，为学院做贡献，而不是强迫他们来的！二，广播操人数一定要在训练前期定好，散漫的人必须及时替换掉。
（3）学院代表队方阵：今年各学院的方阵就属我们学院最简单了，其实这没什么，学院的方阵最重要的是精神面貌，只要我们走好步伐，喊响口号，自然就不会输给其他学院，今后如果要搞一点方阵花样，那也要简单一点，因为走方阵的核心是展示学院的精神面貌，太花哨了是有悖初衷的！
（4）运动员服务队：在运动场上的运动员服务队，不但要为运动员做相关后勤服务，还应该再次确保我们学院的各运动员已经按时参赛，按时到达比赛地点，保证我们学院的所有项目都有人参赛，并能按时参赛，因此，运动员服务队也应该清楚运动会期间的一切赛程！还有一点，我们学院运动员服务队的地点一定要有我们学院的院牌，这是对我们学院组织工作有很好的宣传作用的，像今年，其他学院在比赛中点都没有设置服务点，只有我们学院有，这可以说是我们学院组织方面的特色！
（5）稿件宣传报道：在学校的统计稿件展板上，我们学院尤其突出，因为我们学院是秉承着“达到数量，着重质量”的原则去认真地做好宣传工作的！稿件先有学院各个班级征集上来，好的稿件让字写得好的同学再抄一遍，这样就能达到学校所要求的内容和字迹都好的优秀稿件，学生会的宣传部和分团委各部门的学生干部都在此时发挥了他们出色的才能，我们学院的稿件质量自然就上去了！
（6）青年志愿者服务队：按照学校安排的时间段，在运动场上做好相关服务性工作，特别是运动场上的卫生工作；有一点很重要的就是我们学院的青年志愿者服务队人数一定要达到学校要求的人数，甚至超过！
（7）摄影宣传工作：今年我们学院针对摄影宣传工作下了大力气，专门调动一个摄影部门来做好我们学院的摄影宣传工作，要求摄影部明确分好工，并且摄影部成员每人有一本学院运动员的赛程安排册子，尽量使我们学院的每个运动员都有摄影照片，特别是针对集体项目有得奖的运动员们，少不了他们的集体照。
（8）值班点值班安排：一天两班，要求安排值班的各部门负责人按时到位，做好交接工作；特别一点就是运动员和运动员负责人的签到，由运动员负责人带领运动员提前半个多小时来值班点签到，值班人告诉他们检录地点及相关注意的事，如果运动员在比赛前半个小时还没有来值班点签到，负责签到的值班人员就要打电话催促运动员，确保运动员能及时做好相关准备，及时参赛；
（9）运动员负责人：负责在运动会期间对运动员的赛程通知、检录和相关注意事项，今年可能是第一次实行，在运动会前几天没有亲自跟他们开次会，导致有些负责人通知不到位或出现其他问题，虽然选的这些负责人是我们学生会当中表现积极的学生干部。今后的实行当中一定要跟这些负责人员做好相关思想工作和具体注意事项，保证运动员的组织安排工作胜利进行。
（10）运动会所需相关材料：不但要有学校整个运动会期间的赛程安排册子，更需要我们学院自己赛程安排册子（是按照时间顺序来排的，并且要包括教工组的），相关材料的数量必须满足工作所需，由主要负责人、摄影部和老师等需要这些册子。
（11）值班点帐篷与物品的搭建和搬运：运动会总共有三天，值班点每天要早上7：30之前要搭建好，相关凳椅摆放整齐，并注意好位置的布置；每天下午5点半开始撤离值班点的东西，并且要打扫干净我们学院值班点地区。此项工作必须是男生较多的部门来负责，才能保证相关工作胜利进行。
（12）学生会各部门职责分工要明确：一切胜利工作的前提必须是有一个分工明确的团队，在安排相关工作时一定要责任到人，个人分工明确，这样的话才能让各个人做工作有目的性，各项工作的进行有条不紊，才能胜利地组织好文法学院的校运会工作！
校运会已圆满结束，对于这一个月以来的工作，我做以下总结。
在之前的工作中，我们都太依赖组长以及其他组员。当组长没有分配到任务的时候，我们不知道自己 应该做些什么，把那些 原来本可以独自完成的任务一推再推。比队友如说，刚开始的时候，副组长姣姣已经分配好了我们的工作时间。然而，有时我来到工作室，真的不知道有什么好做的，根本无从下手。不过，幸好的是，后来经过师姐们的**我们都慢慢的找到了方向，组长也给我们分配了任务。
第一天开工的时候我们都只是做了一点很简单的工作，而姣姣和捷应已经开始画他们的马云和地球了…那天我们都在旁边看他们在画。第二天，我来到工作室，开始我的工作，这是我第一次画这么大的画，一开始觉得好吃力。慢慢我适应了这长度，找到了感觉，我就把轮廓花完啦！接下来我有不知道要干嘛了…就这样，我结束了一天的工作。接下来的日子里，我们都齐心的把工作做好，尽自己最大的一份力量。
然而，有件事情是我不够好的，就是没有去主动帮助队友。对此，我感到愧疚。在进部的时候我承诺过会把部门的工作放在第一位，可是我失信了。有一天，每个队友都在工作室忙活，而我却在球队里干活，心里真的对不起他们。在校运会期间，我们的劳动成果还是等到了别人的肯定，虽然我们的整体性不好，可是我们的马云赢得了别人的称赞，这让我们的心暖和起来。但有一点是不好的，黄东老师也批评了我们，就是我们的东西在校运会期间一直在下滑，这是我们的责任，我们没有及时把他们弄好，只能仓促的把他们弄上去。在这期间，我们需要不停地对进出大本营的同学说“对不起，小心你们的头”，但是依旧有不少同学撞到了马云，导致他们的头上都带着些泡沫…
校运会结束了，看到其他学院的都拿了奖我们没拿，说真的，我有点失落，但是我们也不能太注重名次，名次不能代表一切。校运会结束了，师姐们告诉我们得好好想想自己在这段时间的工作如何，会做一次检讨。我回去好好想了，我认为还是我们没有默契，不能好好的配合，别人以为你做好了，其实自己还什么都没有弄好，这样弄得我们的工作在校运会举行的前天晚上才结束。
部长说，这个问题不止我们有，他们也有，那怎么解决就得看组长的领导能力呢。但我相信，下次我们会做的更好的，不会再让师姐师兄失望…
两天的校运会给我见识了，一个大型运动会在各学系各部门的协助合作下，有条不紊地进行到底，而且，我参与其中。这是一次增长见识的好机会。我仔细地观察了各部门的分工合作，以及他们的工作内容，遇到的问题，注意的事项，等等。这些都给我一个很好的参考价值，是我的一大收获。
另一个收获，是在跟其他部门的沟通中获得的。1.及时与其他部门沟通：我们的稿件能播出来，除了抢手们高超的技术外，还有通过与师长沟通而得到的写稿技巧。2.积极帮助其它部门的工作：在帮助的过程中，我又能认识新的朋友，得到别人的经验之谈，这同时，既提升自我，又帮助自己更好地完成工作。3.注意与其它部门的交往：因为我处事不成熟，情绪化而说了不该说的话。虽然其他部门成员没有听见。这教训真的深刻啊！我要三思而后行，尤其是在其它部门在场的时候，注意自己的言行，认真做好自己的工作。
8：00随着宣布运动会正式开始，各系队伍依次入场进行方队表演。此时进行曲骤然响起，一个又一个系排着整齐的队形，舞动着手中的道具大踏步向**台走来。他们个个衣着鲜艳，面带笑容，昂首阔步，展示出青年特有的朝气与活力。这些系部的表演各有千秋，有的队形多样，有的衣着亮眼，有的动作齐整，有的编排新颖。他们表演的队形以及动作是自己探讨和编排的。这完全体现了学生对此次运动会的热情与向往，也充分展现了他们较强的自主能力和组织能力。
当大会宣布运动比赛正式开始，整个赛场顿时沸腾起来，加油助威声此起彼伏，络绎不绝。田径赛场上的运动员，一个个如矫兔般飞离起点，像利箭般冲向终点，引得在场的观众兴奋不已。不论选手是否获得第一，他们都会得到观众的赞美和鼓励。因为在观众的心中，这些运动员都发挥出了不屈不挠，顽强拚搏的体育精神，他们是运动场上的英雄，是学院的“刘翔”。800、1500、3000米是考验选手体力和毅力的'项目。它虽然不如短跑那样让人兴奋，令人激动，但是绝对比短跑更加让人感动。在比赛中，选手要面临的不仅是身体上的考验，更是心理上的考验。参加这个项目的运动员真正体现了努力拚搏，永不服输的运动精神，它给我们的感受远比成绩要丰富的多。
——劳务派遣工作总结实用5份
一、 上半年工作基本情况
（一）进一步理清工作思路
今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群众满意为最高标准。2.工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区**争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3.工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣传员。4.工作作风要求：热情、周到、廉洁、高效。5.主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝聚起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进审批方式；五是精减审批环节及要件；六是强化群众测评。
（二）进一步加强制度建设
为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务，大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况，在反复征求窗口工作人员意见的基础上，再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度，新制度的修订主要有3个变化：1.强化了《**区人民**关于印发<重庆市**区行政审批服务大厅暂行管理办法>的通知》（沙府发[20xx]121号文）“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求；2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“服务明星”的评比细则，并加大了奖励力度；3.考核的形“来自远方秘书网”式从以前扣钱（凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格）改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。
（三）进一步完善服务硬件环境
上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章，采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了*3万4千份办事指南，供办事群众取阅；二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨
提示，及时调节大厅的工作节奏，密切与窗口工作人员、群众的联系；三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员舒展筋骨，锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善；五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要，开通了互联网，增强了学*新闻的实效性；六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大程度地丰富了大家的业余文体生活。
（四）进一步提高服务质量
一是为认真贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的`相关规定，在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避免群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台——办公室走到前台——大厅内轮流担任值班长，履行四条职责：一是主动、亲切当好群众的接待员；二是及时、有效当好突发事件的调停员；三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员；四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民，进一步拉*了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率，大家的服务意识有了明显的提高，尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热情、提供服务优质、办理审批高效，树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素质要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，认真搞好审批。劳社局、工商分局、***、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围：有群众到窗口“问路”，我们的工作人员不会不理或随手一指，很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向，有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口；有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨
提示牌，网络出现故障，会放置出“网络故障、暂停服务”的友情
提示牌，并积极想办法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作，让群众理解；90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约服务的号召；“钱物遗失不用愁，大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。
（五）不断改进审批服务方式
今年上半年，大厅改进审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》（市**190号令）的贯彻落实。3月6日、5月23日，由区监察局、区***牵头，大厅积极准备参加了两次建设项目并联审批专题会，旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联（合并）审批”。目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立，必将减少审批环节，缩短审批时间，缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。
二、存在的主要问题
一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来，有部门项目未完全纳进大厅，还存在“体外循环”现象；二是窗口工作人员素质还有差距；三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。
三、下半年工作打算
1.继续精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则，继续依法精简全区的行政审批项目，停止不得再实施的行政审批项目。同时，进一步加强与派驻部门的沟通，加强内部监督、社会监督、舆论监督，确保区**要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件，实实在在让群众享受到**提供的“一站式”服务。
2.继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时，加大工作力度，清理审批过程中各部门互为要件的重复材料，减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查，其他部门再重复收取的材料；坚决取消无依据的、人为加上的要件；精简法规文件规定收取，但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料，以解决因要件繁而影响审批效率的问题。
3.继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、责任追究制度，多管齐下，以确保并联审批办法的顺利实施。
4.扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上，探索在注册领域实施并联审批，以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多，效率不高的问题。
5.进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务，努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。
6.办好大厅对外交流*台——大厅工作简报，同时要加强**门户网大厅子网站建设。
20xx年，随着对人力工作的逐渐熟悉和深入，我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来，本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下，密切结合部门的年度绩效目标，结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作，重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。现将14年工作汇报如下:
1.完善制度，使各项工作程序化、标准化。
今年年初，根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动政策的调整，重新审视与修订了人力资源9项制度，完成相关表单调整并发布，确保制度合法合规，规避劳动风险，同时优化流程，提高效率。
不足/解决方案:人力资源政策法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。诚如***所教导的，唯有自己了解和吃透人力资源的相关政策法规，才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业，才能更好地让员工信服和为其服务。
2.修订与完善岗位说明书
今年3月，根据公司组织架构调整，部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。后续也根据各部门实际情况，再零星进行了相应的调整。岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作，但确实岗位说明书的及时整理，将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。
不足/解决方案:目前每年初周期性的修订工作已形成*惯，组织地及时、有序，但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时，相应的修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制，还需加强时效性，帮助员工快速了解职责要求，明确其专业能力的提升路径。
3.加强绩效管理。
为充分调动员工的积极性，加强绩效管理过程，提升工作效率，3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》，同时针对月度绩效考核中存在的问题，逐步完善岗位绩效考核体系。3月，组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。
不足/解决方案:
通过对绩效管理模块的关注和思考，发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高，计划和总结填写的及时性需加强，同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。我想在下一年的工作中需进一步完善绩效管理，一方面可计划每季度组织开展员工对绩效考核满意度的调查，通过随机选择员工发放问卷，了解员工对绩效考核过程与结果的看法或意见;二是要提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在月度考核过程中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录，能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步，体现干好干坏不一样，从而充分调动员工工作的积极性。
4.薪酬福利管理
薪酬、福利工作对是人力资源的一项日常性重点工作。14年年初，我们全面审视原有个性化激励机制，完成对20xx年度6项个性化激励政策细则的修订与完善，废除2项个性化激励，优化了个性化激励体系的激励方式和激励力度，更有效地调动了员工的积极性。3月，根据集团及产业工资工效挂钩工资管理办法及薪酬体系要求，完成20xx年度工资总额基数核定及再次分配方案。5月底基于管理公司对职能类员工薪酬体系变革，及时完成了职能类员工薪酬体系切换工作，组织员工开展薪酬宣贯会，传达了公司高管对员工薪资福利的关注，向员工传递了管理层的关怀。同时于都积极落实员工薪酬福利事宜，根据业务的时间节点，月度积极做好员工的薪酬发放及社保、公积金及年金的动态管理工作;及时为入职和离职的员工做好福利的转移、变更工作。
5.重视员工关系，优化沟通渠道。
马云关于员工为什么要离职，说过这样的话，员工的离职原因林林总总，其实原因就两:钱没到位，心委屈了;总归一句话，干的不爽。我觉得分析的一针见血。20xx年，我本着将心比心的态度，与员工进行了一次次的面谈(试用期满和劳动期满谈话)。通过沟通，也与每个员工建立良好的关系，并根据了解到的情况，认真做了相应的评价和反馈。通过此环节，使员工与部门负责人之间进行的良性沟通，增进了员工与领导之间的感情。截止11月底面谈共计完成51人次，用心如我，也只有认真做了这项工作，我才能成长的更快。
6.积极落实其他工作。
人力资源部门的日常工作还涉及到各个层面和许多不可预见的工作任务，这些临时性的工作和日常的基础管理虽多是事务性和流程性的内容，但都较好的完成了各项日常工作，达到基础管理各项要求。
20xx年我服务社劳务派遣工作以科学发展观为指导，在区劳动和社会保障局的精心指导下，在各有关部门的大力支持和配合下，我服务社坚持以人为本，认真贯彻落实劳务派遣工作。现将劳务派遣工作总结如下：
一、劳务派遣基本情况
xx年度，我服务社与保安公司签订协议共派遣劳务人员40人。 与农村劳动力签订协议30人用于家庭服务。
二、主要经验和做法
1、着力宣传与广大劳动者切实利益相关的劳动保障政策法规，就业再就业的实际事例，着力报道改善农民工就业环境的解决失地农民就业，社会保障问题的做法，着力反映帮助困难群体解决生产生活问题的好经验等。
2、鼓励下岗再就业和外出务工，大张旗鼓地宣传外出务工人员艰苦创业、建功立业的先进事迹。.
3、坚持把宣传工作和劳动服务工作有机结合起来，增强宣传计划性和针对性，提高劳动保障宣传工作的力度。
4、充分运用上级的扶持政策抓好农村新生劳动力的公文写作劳务培训，集中资金投入，打造亮点。
5、加强劳动力市场信息网络建设，建立劳就业基地多渠道拓展劳务就业空间。
6、加强管理和服务建设，完善跟踪服务制度。
7、认真履行工作职责，增强大局意识和服务意识，与时俱进，真抓实干。
xx年刚刚开始，我们正在与怀柔区杨宋镇新成立的一家服装厂进行商谈，希望这是一个新的`开始，新的气象。在区劳动和社会保障局的正确领导和指导下，我们有信心，有能力做好劳务派遣工作，要始终坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步做好劳务派遣各项工作，不断拓宽劳务派遣渠道，扩大劳务派遣规模。 为怀柔的经济发展努力工作。
xxx劳务服务社
20xx年4月2日
今年，在公司党委的领导下，人力资源部以服务公司发展为主线，以提升人力资源开发为中心，以公司“找·抓·促”、“管理提升”活动为抓手，扎实做好各项业务工作，为公司实现xx年度生产经营指标提供了坚实的基础保障。现将人力资源管理工作总结如下：
(一)人力资源工作方面
1.加强劳动人力资源工作。根据工作需要，安置复员退伍军人7人，调入员工6人(外系统4人，神华系统2人)，劳务派遣转正2人，招聘大中专毕业生366人(硕士研究生5人，本科101人，大专199人，中专36人，技校25人，新疆籍学生196人，大学生村官10人)。截止10月31日，员工离职办理107人，其中辞职94人，辞退14人。
2.加大干部交流力度。截止10月，选拔17名处级以上领导干部(正处级5名、副处级12名)，对31名干部进行了岗位交流(正处级8名，副处级23名)，有效提升中层管理水*。
3.规范管理人力资源档案。全年共收集归档材料2578份，转进档案316卷，转出档案300卷。目前，所管人力资源档案共有5309卷(其中死亡档案90卷，解除合同人员154卷)。社保档案9435卷。代管六煤离职死亡档案1431卷。
(二)薪酬福利方面
xx年1月至9月，原煤产量计万吨，发放在职员工工资万元(不含等退及待岗人员万元)，累计*均人数4467人(不含等退及待岗人员352人)，人均万元，对比去年同期原煤增产万吨，工资增长4707万元，员工增加86人，人均增长万元。
(三)劳动定员方面
一是规范劳动定员工作细则。制定《月度各单位劳动用工统计表》、《月度各岗位人员增减变化统计表》、《劳务派遣人员用工情况统计表》和《劳务派遣人员岗位变化增减统计表》，结合现场写实，切实做到按需用人。
二是依法规范劳动合同管理。严格按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的要求，与4930名劳动者签订劳动合同，其中无固定期限3168人，固定期限5年以下923人，固定期限5年以上839人。截止10月31日新签劳动合同285人，续签劳动合同216人。
三是加强信息化建设。依托集团ERP人力资源管理*台，共采集9614名员工个人信息，其中，合同工5451人，劳务工985人，离退休人员3178人(移交社会管理除外);导入组织人力资源数据691104条，其中，组织机构数据168201条、人力资源数据514525条、人员照片9378张;导入薪酬考勤数据192412条。
(四)职工培训和职称鉴定方面
一是超额完成年度培训任务。根据《神新能源公司xx年职工培训工作计划》安排，公司全年使用培训经费306万，完成培训项目70个，培训职工8308人次(岗位技能培训5259人次、专业技术培训416人次、经营管理培训1902人次、政治理论培训465人次和学历教育培训266人次)。公司各四级安全技术培训中心、专业化单位举办各类培训37566人次。
二是完成各类职称申报及培训工作。完成8名员工申报高级专业技术职务的推荐、239名员工的专业考试、219名煤炭工程专业技术人员的继续教育培训、xx年度东部四矿及公司机关的残疾人年审等工作，办理安全资格证书2人、xx年资格证书92本、注册助理安全工程师25本，高、中、初级专业技术职务任职资格证书共计64本。
各位领导、各位同事：
大家好！回顾这两年时光，感触良多。除了真实体会到自己的进步与不足，更感慨时光如白驹过隙，转瞬即逝。回首20xx年8月15日，记忆犹新，这一天，我签下了我人生中的第一份劳动合同，完成了由象牙塔中的懵懂学生向担负责任的社会工作人员的身份转变。带着刚毕业的焦虑，带着刚入职的好奇，我成为了XXXX银行的一名员工。
刚出校园的我对于未知的工作是心存畏惧的，因为听了太多的老师说工作不容易，听了太多的长辈说人际关系不好相处。不过还好，我很庆幸我是来XXX上班，也庆幸我是来到了女织寨支行。单位的大家与其说是同事，我更感觉像是家里的大哥大姐。不管是对我工作学*中的帮助，还是对我生活感情上的关心，都让我心中充满感激。还记得刚到网点时大哥大姐们对我的热情；还记得刚学业务时师傅的手把手教导；还记得第一次办错业务时大哥大姐把我护在身后，替我解围；还记得大家教我的待人接物的规矩。忘不掉的事情还有很多很多，正是这些事情让我一步步成长，是各位的关心、帮助、包容与扶持让我一点点进步。到了今天，虽然还有很多做的不足的地方需要进一步改进，但是我有信心去完成好一项又一项交代给我的任务。在这个温馨如家的工作氛围里，不由得想为这个团结的集体做点什么。我会继续认真学*各项业务技能，努力提高自己的服务水*，完善各种知识理论体系。我会尽量让在座的各位少操心，尽我所能为我们的集体建设添砖加瓦。
在这两年时间里，参加新员工培训，让我对银行工作有了初步认识；在前**业务，让我学会了细心与耐心，提升了我的服务意识；在营业部参加轮训，让我更加全面的了解了我行的业务种类，再次激励了我学*的热情；在后台订传票，整理资料，让我了解到每个岗位都不轻松，体会到了分工合作的重要性；参加业务技能与知识竞赛，让我认识到与优秀员工的差距，促使我认真学*与练*；参与星级网点建设工作，让我了解了高标准的网点建设是什么样子，促使我努力为客户提供更优质的服务；参与二代核心系统一轮轮的测试和上线切换工作，让我体会到了坚守岗位和执行力的重要意义。两年时间一晃而过，现在回想才发现原来每天看似*淡的工作其实如此丰富。不过在感慨的同时，这也暴露了我不爱总结的缺点，今后我会对此加大改正力度，做到实时总结，努力提升自己的综合素质，为我们农商行的发展贡献自己的一份力量。
最*我的朋友圈被刷屏了，大家都在问“谁和我一起去天鹅湖看百万灯海？”我想说：鄙人不才，愿随诸君一道，紧握船桨，推动XXX这艘大船在汹涌的金融海洋中稳步前行！
最后，感谢在座各位的耐心聆听，祝各位工作顺利，身体健康，阖家幸福！谢谢大家！
报告人：XX
20xx年9月20日
——抽样工作总结实用5份
ＸＸ市农村抽样调查样本轮换工作在省统计局农经处的关心、支持和指导下，在市地方经济调查队全体同志和各县区业务人员的共同努力下，按照《四川省农村抽样调查样本轮换方案》要求，圆满完成了农村抽样调查样本轮换的各项工作。现将样本轮换工作总结如下：
一、吃透精神，熟练业务
市地调队队长、农业科科长王忠良同志参加了省统计局召开的农村抽样调查样本轮换工作会议，认真学*了农村抽样调查样本轮换方案，熟练掌握了抽样框数据录入审核程序、样本抽选程序和抽样网点数据库程序。为以后培训和指导县区业务人员打下了坚实基础。
二、做好汇报，争取重视
在省上抽样调查样本轮换工作会议后，王忠良同志及时向局领导作了汇报，局领导对样本轮换工作非常重视：一是要尽快的召开我市的样本轮换工作会议；二是要争取以市**的名义发文开展样本轮换工作；三是做好争取专项经费的准备工作。省**办公厅发文之后，我们即时把省**办公厅的文件转发给各县区统计局，市**<<关于开展农民收入抽样调查样本轮换工作的通知>>（内府办函20xx（56））文件发至各县（区）和市级有关部门。市**拨1万元给市统计局作为专项经费。各县区收到文件之后，领导都非常重视，并及时安排了专项资金，确保了该项工作顺利开展。
三、精心组织，周密安排
为了搞好ＸＸ市农村抽样调查样本轮换工作，市局农业科作了精心组织和周密安排。20xx年9月13日，市统计局召开了农村抽样调查样本轮换工作会议，各县区统计局分管局长和负责农村住户调查的业务骨干参加了会议，市统计局周佃明副局长主持会议并作了重要讲话，周局长在讲话中强调，ＸＸ市新一轮样本轮换工作要严格按照省上的方案认真执行，要结合本县区的实际情况，抽选出有代表性的样本，调查得出的数据要让上级业务部门认同，地方领导满意，社会公众信服。在会上，市地方经济调队查队长、农业科长王忠良同志就全市的样本轮换工作做了具体安排，讲解了样本框数据录入审核程序、样本抽选程序和抽样网点数据库程序。
四、按照方案，编样本框
在整个抽样过程中，我们根据方案确定的调查主题，搜集抽样总体的有关资料（乡村户数、乡村人口、乡村从业人员、农民人均纯收入、户均从业人员）。利用收集的资料，根据当地实际情况，按行政村编制抽样框.在抽选行政村时，按照农村社会经济类主题相结合的多主题抽样的原则进行抽选。按照与每个农村行政村总人口数成比例的方式抽取样本村。即在抽样总体内以行政村人均收入排序，各村人口数累计作为抽样设计变量，按照确定的样本量，采用*衡系统抽样方法制造样本村，全市共抽样本村94个。
五、科学抽样，代表性强
按照对称等距抽样，共抽选户940户，对抽出的样本，进行反复效果检查、评估，抽出的样本具有较强的代表性。市统计局对各县（区）报上的数据经过反复评估后，以<<关于对各县（区）农村抽样调查网点的批复>>［内统计函（20xx）19］号文件进行了认可。
六、督促检查，加强指导
为了搞好此次样本轮换轮换工作，农业科的业务人员深入到各县区进行了督促检查和指导，帮助他们解决面临的实际困难，解决他们在使用抽样程序中遇到的问题。通过督促检查，各县区都按时完成了样本轮换网点抽选任务，且代表性检查合格，与历史数据也能较好的衔接，并按时上报。
七、选好人员，重视培训
根据抽样方案的要求，我市各县区都非常重视调查户的抽选和辅助调查员的选聘工作。各县区统计局的业务骨干首先深入到村组了解农村居民家庭的实际情况，严格按照方案要求抽选出具有代表性的调查户，充分考虑到了与历史数据的衔接。在辅助调查员的选聘上，各县区选聘的调查员一般是抽中村的村支书、村文书、村长或能长期固定下来的又有一定文化程度，热心该项工作，在当地群众中有较高威望的人员担任，总的来看，此次选聘的辅助调查员整体素质要比上次的要高。
为了搞好记账工作，我们狠抓了培训工作，并安排了试记账。我市各县区统计局非常重视对调查户和辅助调查员的培训工作，包括住户调查应具备的基本要求、上报的内容、点码户码的确定、如何起账和扎账、记账过程中日期、摘要、单位、数量、金额的要求等，怎样简单快捷的编码，记账中全家外出户、非农业调查户如何记账，目前记账工作中存在的问题等作了较详细的阐述。从调查员反馈的信息来看，记账情况总体比较好，基本上能按要求记账。在今后的记账工作中，我们要加强对调查户的指导工作，使每一个调查户都能达到规范化记账要求。
总之，在省农经处的关心和支持下，在市、县业务人员的共同努力下，按照省农经处的要求，按时按质圆满完成了此次样本轮换工作。
一、加强学*，提高素质，增强使命感和责任感，抽样调查工作总结。
城调工作要不断的应对新知识、新形势的挑战，就必须不断学*，加之住户调查工作技术含量高、实施难度大，由于年度内专业调整等因素，提高人员自身素质，增强爱岗敬业、勤劳踏实的工作精神，使调查结果能为国家报实情，为居民说实话，为领导服好务成为当务之需。一年来，我们加强了以下几个方面的学*。一是加强了新时期党的路线、方针、政策的学*。二是加强了社会主义市场经济基本知识和有关政策、法律法规的学*，特别是统计法律法规知识的学*。三是加强了统计业务知识和计算机应用能力的学*。四是高度关注地方党委、**的重大战略决策和工作重点，把工作真正干在点子上。通过多方面的强化学*，提高了专业人员政治理论基础及业务水*，使调查工作能及时把握时代的脉搏，适应形势的变化和需要，高质量的服务于党政领导，服务于广大人民群众。
二、不断健全和完善责任制，增强制度的约束力。
根据市、县局的总体要求和部署，在年初结合城调工作实际，制定了目标管理考核办法，确定了岗位职责，明确分工，目标责任到人。强化基础资料的收集、管理，建立完善了相关记录和台帐，管理行为的规范，模范遵守了局机关规章制度，保证了调查工作的顺利开展。
三、强化质量意识，把握重点环节。
质量是统计工作的生命，牢固树立“质量第一”的观念是城调事业生存和发展的根基，工作总结《抽样调查工作总结》。市场经济条件下城镇居民收入来源渠道、消费支出结构呈多元化格局，加之调查户的自觉配合程度日渐低下，给调查工作带来了不少难以预料的问题和困难。对此，我们积极采取有效措施，确保调查数据的准确，在强化质量方面着重把握了以下五个重要环节：
1、扎扎实实做好调查户培训工作。年终，召集全县城镇调查户总结会，一是对当年记帐工作的总结表彰，二是对安排新年工作，对记帐户进行新调查表培训，同时，每月我们都要上门访户，辅导记帐，通过这些措施，为确保源头数据质量夯实了基础。
2、勤勤恳恳地抓访户工作。为了确保记帐质量，今年采取上门访户和电话联系相结合的访户方式，做到*均每月上门访户两次，并随时加强电话联系。访户时：一是纠正记帐错误；二是查看帐本，辅导记帐；三是交心谈心，建立感情。通过访户，赢得了调查户对我们工作的支持和理解。
3、踏踏实实地做数据处理工作。以高度负责的工作态度，编码以“手册”为依据，录入以帐本为准绳，发现问题及时查找及时更正，坚决杜绝随意更改现象，基本做到了归类、编码准确，录入不错、不漏。做到了报表数据与调查户台帐数据、计算机数据一致。
4、实实在在搞质量检查工作。在工作中，我们严格把直接影响经济增长速度的城镇居民收入和支出作为重中之重进行了认真检查核实，同时加强对调查户记帐的规范性、计算机录入的准确性检查。
5、切切实实做数据评估工作。为保证调查数据的高质量，报表数据都要和县局综合统计数据如劳动工资，gdp增长速度、商贸统计数据等专业多方面情况进行比较评估，检验我们数据的代表性，进行合理修正，减少抽样误差。通过评估证明，调查样本具有较强的代表性。
四、强化服务意识，提升工作地位。
密切关注与居民生活息息相关的问题，重点对市场运行态势、居民生活状况、我县城镇经济发展水*等进行深入细致地调查研究，评估我县城镇住户抽样调查资料可信度，为党政领导和决策部门进行科学决策提供针对性、实效性较强的参考依据。成为党政领导了解和掌握基层社情民意的“晴雨表”，在优质服务中不断提升城调工作的地位，充分发挥城调职能作用。
一年来，较好的完成了我县城镇住户调查工作任务，但离上级的要求还存在一些差距，在业务水*、综合素质，开拓进取精神等方面还需进一步加强和提高，才能完全适应新形势、新要求。在今后的工作中，我们必须要坚持不懈地学*和努力，克服各种困难，在调查研究的广度、深度上下功夫，抓好统计分析、信息的质量，确保我县调查任务的圆满完成。
按照内蒙古自治区农牧业厅内农牧饲发[20xx]29号“关于下达20xx年内蒙古自治区饲料质量安全监督检测计划的通知”精神，巴彦淖尔市饲料工作办公室结合全市饲料生产、经营和养殖业基本情况，兼顾大、中、小型企业比例，选定具有代表性的、能反映当地饲料生产、经营和养殖业基本情况的饲料生产企业4家、经营企业1家、养殖场（户）29家作为抽检对象，共计34家。现将抽检工作和当地饲料生产、销售及养殖业情况简要总结如下：
一、抽样工作情况
此次抽样工作按照饲料生产企业、经营企业和养殖场（户）分三个环节进行，充分调动各旗县（区）饲料办工作人员参与，严格按照《20xx年饲料安全专项监测抽查方案》跟《201年反刍动物饲料中牛羊源性成分例行监测抽查方案》的具体要求进行抽样、分样、封样、编号、留样和检查，7月1日全面开展工作，7月4日结束。共抽取饲料样品46批次，全面超额完成自治区饲料产品质量安全监测任务。
1、饲料养殖环节违禁添加物监测样品35批次，共涉及养殖场（户）29家。其中，蛋禽产蛋期配合饲料9批次，肉禽配合饲料2批次，生长肥育猪自配料14批次，仔猪自配料4批次，育肥羊自配料6批次。
2、牛羊源性成分例行监测样品11批次，其中反刍动物饲料产品9批次，动物源性饲料产品2批次。
二、检查工作情况
结合抽样工作的同时，组织实施了检查工作，并针对饲料生产企业、经营企业和养殖场（户）存在的问题视情节轻重分别做出了不同程度的处罚意见。
一是证、号专项检查。此次受检的4家饲料生产企业均取得了《饲料生产企业审查合格证》，
二对所有饲料标签都进行了检查，
三在此次检查过程中饲料生产企业检化验室已经全部建立。
三、饲料生产情况
全市现有持证饲料生产企业33家，包括动物源性饲料产品生产企业2家，添加剂预混合饲料生产企业4家。据综合季报统计，20xx年全市饲料产品的总产量18.8万吨，其中按饲料品种计，配合饲料11.2万吨，浓缩饲料7.6万吨，预混合饲料1.2吨；按饲喂对象计，猪饲料2.6万吨，肉禽饲料2.4万吨，蛋禽饲料3万吨，反刍动物饲料10.8万吨。
四、存在的问题
（一）饲料从业人员专业素质有待提高
抽查中发现，饲料生产、经营企业与养殖环节的从业人员对本行业的法律法规、饲料安全（主要是安全用药）、畜产品安全知识了解不够，部分饲料生产企业仍然存在重视销售管理，轻视生产与质量管理的做法
（二）扩大违禁添加物的抽样环节和抽样范围
今年抽检样品大部分来使用环节，希望今后要加大违禁添加物的抽样环节和抽样范围，特别是动物源性饲料产品的抽样范围，坚决打击此类违法犯罪行为。
市20xx年全国1％人口抽样调查工作，在市委、市**的正确领导下，认真贯彻国家、省的会议及有关文件精神，严格执行《调查方案》的各项规定，统筹谋划、精心组织、科学实施，在各相关部门和广大干部、群众的积极支持和配合下，经全体调查工作人员的艰苦努力，圆满完成了各项调查工作任务。此次调查摸清了我市20xx年以来人口数量、构成、就业、社会保险以及居住等方面的变化情况，为我市制定“十一・五”规划和有关政策提供了重要的决策依据，同时在组织实施、调查技巧等方面做了大量的探索，为今后的人口调查积累了宝贵的经验。下面就我市调查工作中涉及到的一些问题从技术层面上作如下总结分析：
一、20xx年人口抽样调查工作成功的方面
（一）方案设计科学合理是做好调查工作的重要前提
这次1人口抽样调查从技术的角度讲，抽样调查的总体规划、制度设计、指标设置、软件开发和运用，是前几次人口抽样调查无法比拟的。首先从下到上编制样本框按随机原则抽取样本，尤其是采取二阶段分层抽样的办法，抽取样本的方法比以往更科学，代表性更强，同时扩充了样本量，对县级具有代表性，普查结果利用率比以往提高，大大提高了县级调查的积极性和责任心。其次，这次调查的核心指标仍是总人口、出生和死亡人口，但新增人口就业、社会保险、行业、职业和劳动收入等多方面内容，调查结果比以往人口普查和人口抽样调查更全面，更具体，资料适用性更强。第三，这次调查对象由过去的“常住人口”改为“现有人口”。对常住人口进行了较好的界定，改变以往对五种人的区分，调查表中的R6、R7、R8三项设计极为科学，有效地避免了重登和漏登现象，确保了常住人口、户籍人口和流动人口的查实搞准。
（二）宣传开路，为人口抽样调查创造了良好的舆论环境。
此次抽样调查对宣传工作尤为重视，在调查工作开始前，做了大量的宣传动员工作，使1人口抽样调查的目的、意义和方法家喻户晓、人人皆知，取得了广大干部、群众的支持和配合。我市在宣传中针对不同的人群，分三个层次开展宣传。一是对领导层的宣传，主要通过各种会议和文件，由上级领导直接向下级领导宣传，着重统一思想，提高认识，消除思想顾虑；二是对面上的宣传，主要通过新闻媒介、宣传车、宣传画、大小标语等形式广泛宣传，大造声势，形成浓厚的宣传气氛；三是对调查点上的宣传，在发放“致调查户一封信”的基础上，充分发挥调查员的作用，上门入户做耐心细致的宣传解释工作，争取到群众的支持配合，如实申报。同时将1人口抽样调查信息刊登在《临沧日报》、《澜沧江晚刊》、“沧江潮”、“临沧之窗”、“秘境临沧”、“临沧**公众信息网”等报刊网站，为1人口抽样调查营造了良好的舆论氛围。
（三）加强培训，提高调查队伍综合素质是确保人口抽样调查登记一次成功的关键
人口抽样调查不同普查，是由样本推算总体，所以要求调查的数据要真实可靠。调查队伍素质的高低直接影响着调查质量，培训一支有事业心、责任感、会调查的高质量调查队伍，是确保调查工作顺利完成的关键。
通过这次调查，我们发现调查员除了必须掌握调查表的内容和填写方法外，还要掌握一定的`调查询问技巧。询问技巧是调查员与被调查对象有效沟通，取得详实资料的关键。同时，我们感到入户调查，进门就问是不妥的，入户就问，容易造成被调查户反感和抵触情绪。入户时调查员要根据被调查户的心态、自身素质甚至外表等一些特定情况，因人而异，分别采取不同的方式方法进行询问，保证获取详实可靠的资料。
（四）控制好抽样调查每一阶段的质量，是确保抽样调查成功的重要保障措施
抽样调查每一阶段的工作质量都影响着抽样结果，抓好每一阶段的工作，加强质量控制，是确保调查工作顺利开展的重要保障。我市人口抽样调查办公室高度重视对每一阶段的工作的质量控制，加强对一线调查工作的督查管理。从人口摸底调查阶段起，直至入户登记结束，市人口抽样调查办都及时组织人力下基层督查。通过力量下沉，关口前移，对调查一线的检查了解，掌握了调查工作最新的动态、遇到的困难等，及时向市**、省人调办汇报，并提出有效解决办法，确保了调查工作的顺利开展。
1、认真做好调查摸底工作。抓好摸底和登记前重点调查，掌握有出生和死亡人口户，做到心中数，是确保出生和死亡人口一个不漏的重要环节。无论是人口普查还是1人口抽样调查，出生和死亡人口的调查始终是调查工作的重点和难点。调查员必须在摸底和入户登记前对出生和死出人口做到心中有数。这次调查中，我们要求每一个调查员每入一户，都询问该区域该户和其他户人口出生和死亡情况。避免出生、死亡人口的漏登。
2、严抓绘图质量，充分发挥地图效用。此次人口抽样调查需绘制乡级、村级和调查小区地图，地图是开展人口调查的关键资料，尤其是村级地图与小区地图，更与划分小区和小区的人口、边界等息息相关，极为重要。为控制好地图绘制的质量，市1％人口抽样调查办公室在各县（区）绘制小区地图前，深入临翔区参与绘制地图，及时总结经验，发现问题，加强对各县区进行指导。在审核阶段，严格把关，不合格的地图一律退回县（区）人调办，要求重绘。经过各级人调办的努力，全市的地图绘制质量较高，在入户登记期间发挥了较大的作用。
3、编码工作是数据质量的重要保证。根据“五普”和这次抽样调查经验表明，调查登记的指标填报不管如何准确，如果编码落码错误，势必影响到数据的真实性。这项工作必须高标准，严要求，强化措施，确保编码无误。
4、登记、复查阶段是不容忽视的环节。搞好1人口抽样调查，入户登记是关键。在确保百分之百入户调查登记的前提下我们真正做到了“区不漏户，户不漏人，人不漏项”。
一是明确登记时间和方法。登记时间为11月1日10日，视不同情况合理安排；登记方法为入户询问、逐一调查、逐项填报。
二是控制登记进度。不攀比，不盲目赶进度，规定第一天最多只登记五户，并及时交指导员检查验收，总结经验教训，三天后视业务技能，小区特点逐步加快进度，保证了登记质量。
