xx年即将远去，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临*，可以说xx年是企业稳定发展的一年，也是企业蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合企业实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享，希望大家针对行政部的工作多批评，指正，多提宝贵意见。
一、严格管理、高效沟通，愉快工作。
充分发挥员工的积极性与主动性，培养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术交流与学*，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，积极推行企业的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学*。扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水*，从而为员工愉快地工作创造良好的条件，形成团结、紧张、活泼，和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本，势在必行。
基于目前我们企业的能耗情况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造，20xx年，企业能耗定会控制在较为合理的水*。在维修材料及设备大修的管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避免重复购买，在企业各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前检修。
提高维修、运行人员的服务水*，为企业打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修，检修质量。
在吸取xx年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结经验，更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性，规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量，及时发现和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，20xx我们重点做好如下工作：
（1）积极围绕着安全，防火，防盗。
（2）树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成企业相关的外联工作。
（3）加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（4）开展常规检查，把安全防火工作落在实处。
（5）要加强与员工的思想交流，掌握员工的心态和稳定性。
（6）改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作。
（7）合理调控设备的经济运行，严格控制跑冒滴漏的现象。
（8）加强材料，设备及配件的市场价格管理，详细各个配件，材料的价格，以便很好的控制成本。
（9）严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委，控制费用。
（10）修旧利废、深挖员工自身的潜力。
（11）加强人员服务意识的培训，工作技能的培训争取人员一专多能，改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
（12）坚决落实企业关于能源管理的规定，加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比，并通报至各使用部门，以便使用部门的成本控制。
（13）搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
以上是行政部新年工作计划，在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。
辞旧迎新之际，回顾我20xx年的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识，突然意识到自己想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我20xx年度的工作计划。
在公司的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为公司做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
一、行政人事制度、流程、手续、表格类
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，14年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情况，更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，希望日后在岳总的带领下，策划更多有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。
五、20xx年度计划
努力学*关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自己的工作更加专业性。严格要求自己，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。20xx的马年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为公司献上自己的力量！
我于20XX年XX月XX日在XX客服中心担任人事助理一职，至今在那里工作已*一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：
一、20XX年主要工作业绩及存在的不足
（一）做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、经过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训资料。加上xx分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水*。
（二）完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情景，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情景。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
（三）保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，可是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，经过我的不懈努力，最终开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学*社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
（四）规范行政工作流程
在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。经过这些日常的工作，不仅仅充实了我的工作资料，也锻炼了我的协调本事和组织本事。
有幸能参加集团组织的岗位培训，经过系统的学*，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑xx回来后，就开始系统的整理我的工作，可是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现仅有自我先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的xx个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：
由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事研究的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。
二、20XX年工作计划
经过四个月的工作和学*，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作资料。接下来需要花更多的时间去学*恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自我工作业务水*，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作，进取配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的xx个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改善工作中的不足。20XX年，我将更加努力，进取配合领导完成日常行政人事管理工作。
感激xx给我这个能够锻炼和发挥的*台，我会不断学*，努力工作，用成绩来回报公司。
通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划：
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明（岗位责任制）、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1）因要配合绩效管理的开展，拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。
2）年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。
3）公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水*的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4）可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。
5）在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。
正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学*，跟随公司前进的步伐。
一年来，在领导和同事的关心支持帮助指导下，认真学*“三个代表”重要思想，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水*，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导安排的各项任务。
一、政治思想表现、品德素质修养方面：
全年来，我能够认真学*政治理论，坚定政治信念，积极参加学校组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学*有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在*凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、努力工作，按时完成工作任务：
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己*凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。由于我处室工作涉及到每位教职工的切身利益，去年一年在周处长的带领下，努力完成了上级部门和领导交办的各项任务，认真做好了每一项工作任务。
完**事局布置的事业单位工作人员工资年报、事业单位管理人才、专业技术人才情况年报、基层单位劳动情况月报、年报。
参与起草了《邯郸广播电视大学专业技术岗位设置方案》，并完成了《邯郸市事业单位专业技术岗位设置审核表》上报。
按照河北省建立专业技术人员信息库及进行专业技术职务任职资格、专业技术资格、职（执）业资格普查登记及换证要求；查找填写和录入打印每位专业技术人员的个人信息，准备其它相关材料。
每月按时汇总、统计在职职工的岗位津贴和非在编人员的工资。
一年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
三、存在的问题和今后努力方向：
回顾一年来的工作，我在思想上、学*上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，我的工作时间短经验还不足，理论知识水*还比较低，现代办公技能还不强，业务水*还比较底。
今后，我一定加强自身建设，提高自身的思想觉悟和业务水*，克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和同事的监督之下，刻苦学*、勤奋工作为我校工作做出自己的贡献。
——人事处年度个人工作总结3篇
为了确保公司的高速发展，为公司提供强有力的人力资源及后勤保障，人事行政部20xx年度工作目标是：认真学*，落实公司的经营的长远规划，以求真务实的态度，落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置，统一思想，加强服务意识，做好本部门承担的工作。
20xx年将是公司高速发展的一年，发展中最首要的保障就是人力资源保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部将根据公司经营策略的需要，在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作：
一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。
1、20xx年将根据公司职位设置及人员配置计划，确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
（1）主管以上管理人员，人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘，主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
（2）一般员工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
（1）内部提升优先，公司职位空缺，优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘，选拔提升。
（2）德才兼备者优先，在人员的选择中，注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神，让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
（3）对公司忠诚度高的人才优先，为了保持员工的稳定性，减少不确定因素的流失，在人员选拔过程式中，对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
（1）网络招聘费用：（无），网络招聘利用集团招聘网站及资源，由集团承担费用。
（2）人才市场招聘费用：按全年到人才市场招聘6次左右计算，预计费用为：2280.00元左右。
（3）猎头费用：（无），高层职位如果需要与猎头公司合作，人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
（4）全年总计费用：2280.00元左右。
5、组织结构完善。
（1）根据因事设人的原则，确定20xx年度公司组织结构。
（2）根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
（3）精简臃肿的组织机构，压缩非必要的编制人员，减少管理层级，确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
（4）对市场硬件设施进行改善及添置，增加安全防范设备，减少人员编制，降低运营成本，加强人员培训，精兵强将，不断提升市场管理水*及服务水*。
二、培训。
培训工作作为20xx年度人事行政部的重点工作开展，争取在以下几方面争取得一些长足的进展：完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发，从提高服务意识及技能需求出发，开展好培训工作。
1、培训内容：
（1）根据20xx年公司发展的各个阶段，对公司职员以上管理人员，将主要进行，公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的.沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
（2）对基层员工，特别是市场服务部安全队员，主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。
2、建立完善的培训体系：
（1）建立并完善新员工入职培训体系：
了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级，对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。
（2）完善岗位技能培训体系：
由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。
由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训，不断提高其专业工作能力，促进其工作水*。
（3）加强晋升培训体系：
要求每位晋升或即将晋升的员，都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训，并且在考试合格后，才能担任相应的职务。
（4）外部培训体系的建立：
加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。
根据外部培训的不同科目，选派不同的人员参加外部培训，学*先进的生产、管理方法，提升公司内部的管理水*，对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。
参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等，必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部，作为个人考核的重要部分，对参加培训不能认真对待，考核成绩差的人员，要予以处罚，考核成绩好的人员公司要予以表扬。
3、培训档案完善：
（1）培训资料档案的建立：
所有培训的教案要保留，建档。
岗位职责及工作流程资料的留存。
行业相关部门，*机关下发的学*资料及文件的归档留存。
所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物，进行分类编号登记建档。
（2）培训活动档案
培训的考勤记录。
培训的考核试题、成绩的记录。
员工培训跟踪表。
4、培训制度完善：
（1）新员工入职培训制度完善，只有通过培训，入职考核的才能录用。
（2）晋升培训制度完善，只有接受专业技能培训，岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。
（3）岗位培训制度的完善，没有完成岗位培训的员工不能转正，不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训，否则不得上岗。
（4）培训活动管理制度完善，对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定，避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。
5、培训费用预算：
（1）培训资料费用：计划1500.00元左右。
（2）外部拓展培训费用：计划5000.00元左右。
（3）*、行业管理部门培训：计划5000.00元左右。
三、绩效流程及制度完善。
1、绩效考核：
根据集团管理中心要求，开展绩效考核工作，人事行政部门将调动各部门积极的参与绩效考核工作。以工作目标的达成为考核标准，如实的反映每位参与考核的人员的工作业绩及工作效率，考核结果将作为公司奖惩的依据，也将作为绩效管理的手段，以绩效考核促进每个参与考核人员的工作能力。
2、工作流程改善：
（1）对各部门及各岗位的工作流程优化，提高工作效率，降低工作成本。
（2）激励员工在工作中，提出合理化建议，改进工作流程。
（3）组织员工对工作流程学*在工作中，恰在此时当运用各种工作手段。
3、制度检讨：
（1）根据公司20xx年度的组织结构，制定相应的管理制度及岗位职责。
（2）对不适宜的制度予以废止，修订适应公司发展的各种规章制度。
（3）根据国家法律、法规，行业规定，制定相关制度，制度条文不得与国家的法律法规相抵触。
（4）制度监督落实：
组织员工对公司制度学*，充分了解公司的各项制度。
根据制度的执行情况，制定相应的实施细则。
注重检查、落实，将各项制度落实到实处。
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20XX年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20XX年工作总结如下：
1、招聘：
按照公司的年度规划，透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训：
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险：
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20XX—20XX年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。
4、福利：
全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里；
对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理：
本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人；老员工合同续签4人；退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表：
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和*统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作：
为配合20XX年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20XX校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。
*一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水*、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：
1、加强对人力资源专业知识的学*，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。
2、以实践带学*全方位提高自我的工作潜力。在注重学*的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水*。
3、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好*惯。
最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。
通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划：
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明（岗位责任制）、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1）因要配合绩效管理的开展，拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。
2）年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。
3）公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水*的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4）可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。
5）在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。
正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学*，跟随公司前进的步伐。
——人事处个人工作总结(五)份
一、本学期工作总结
（一）招聘工作：
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
（二）新进人员接收工作：
（三）档案管理工作：
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
（四）其他日常工作：
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水*，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）认真完成了院领导交办的其他任务。
二、下学期工作计划
经过人事、师资、工资三部门讨论研究，初步提出以下工作计划人事科招聘工作：
结合上学期招聘情况，认真总结，查找不足，完成本学期招聘工作。初步计划如下：以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点，一是继续通过多种渠道发布招聘信息，二是有针对性的参加部分院校校园招聘会，三是完善招聘流程，减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
一、主要工作完成情况
1、师资队伍建设 20xx年度推荐6人申报江苏省青蓝工程；推荐1人申报江苏省教学名师；推荐6人申报淮安市“十百千人才计划”百级人才；推荐10人申报江苏省“333工程”。
开展了院教学名师的评选工作，并对院“青蓝工程”培养对象进行了考核。
开展助教、讲师职称评审、聘任工作，副教授、高级工程师的申报工作，其它系列职称—高级、助理馆员的申报工作。承办教育厅人事处高职高专教师技术职务评审条件调研会。
2、劳资工作 为了更好地发挥分配的导向和激励功能，保证教职工的的收入与学院发展同步增加，在广泛调研的基础上，20xx年结合学院财政状况，制定了《岗位津贴实施办法》。调整了公积金的缴纳基数。
随着编外聘用人数的不断增加，为了规范化用工，制定了《人事代理制实施办法》，并多次与市人才中心联系为编外聘用人员进行人事代理，缴纳五险一金。
3、编制工作 今年新引进专任教师缺编现象比较突出，我们积极与省信息产业厅、人事厅等上级主管部门协调、沟通，讲清学校在改革发展过程中遇到的困难，说明学校所处的地理位置,落实了30人的进编问题。
二、工作创新
1、制定了《十一五师资队伍建设规划》、《教学名师评选办法》、《考勤制度》、《研究生院内补助若干规定》、《关于个人津贴可用于报销有关项目的标准》、等。组织实施《岗位津贴实施办法》、《人事代理制实施办法（试行）》。
2、紧紧围绕“质量管理”规范处内10项工作程序。编制了《工资福利手册》普及工资、福利政策，明确各种假期的时间和待遇。
三、学术研究与交流；专项项目申报、教科研成果与奖励
中国高等教育学会教育科学“十一五”规划重点研究课题1项，排名8/13；科研一篇。
四、勤奋、敬业
有大局意识，积极协调配合其它部门工作；在工作中能按上级有关部门及学校有关要求认真贯彻落实；清正廉洁。
五、今后工作思考
1、改善教师队伍结构 按照万生规模和示范性高职院师资队伍的要求，还需专任教师*100人，急需扩大师资队伍总量。在总量增加的同时，应注重高级技术人才及双师型教师的引进。补充我院年龄、职称结构的断层。
2、重点培养拔尖人才 拔尖创新人才缺乏，是制约我校发展的关键之一。这不仅影响专业建设、教学质量、科研发展，而且申报上级各类人才计划的合格候选人都很少。今后工作中要为引进某方面有专长的人才/综合素质高的人才/高层次人才团队建设（三步曲）创造良好的人才环境。另外起动柔性引智，本着有利于学院发展、促进学术交流、提高学校知名度、讲求实效的原则，有效实现人才资源的共享，解决我院重点难点问题。
3、完善部门和个人的评价与激励机制
4、改善多种用工形式的分配关系。
六、存在问题
政策、决策水*，还需在今后工作中不断总结提高。
根据上级安排，我于20xx年1-12月到上级人事处挂职副处长。在上级领导的关心关怀下，在处室同志的指导帮助下，加强学*，认真履职。一年来，工作思路得到拓宽，工作能力得到提升，工作方法得到改进。现将挂职期间工作学*情况总结汇报如下。
一、主要工作完成情况
规范工资审核审批工作。进一步规范工资审批工作，把好工资审批前的职务（岗位）变动等相关材料审核关，切实做到对职工切身利益负责。全年完成全省XX部门机关、事业单位工作人员正常晋升工资审批、职务或岗位变动工资审批等1600余人次。完成1080名退休人员养老金待遇调整工作。完成35余名职工一次性抚恤金和遗属补助审批等工作。
扎实做好人事与劳资统计工作。为做好事业单位实施绩效工资前的基础工作，按照人事司部署，组织开展了全省XX事业单位20xx-20xx年所属事业单位津贴补贴核查工作，对核查情况进行了总结并上报人事司。完成20xx年度、20xx年度人事劳资统计与人才分析工作，制成年度劳动工资统计报表、事业单位工作人员统计报表、中央工资报表以及年度人才分析报告，20xx年度报表受中国局人事司通报表扬。
认真做好养老保险登记工作。按照省人社厅统一部署，组织开展了全省XX部门20xx-20xx年养老保险基金收支情况统计、资金缺口测算等工作，相关报表及时报送人社厅。对全省XX部门工作人员养老保险参保登记工作进行布置，开展参保人员基础信息数据的采集工作和初核工作，完成1640名在职人员、1211名退休人员的参保登记工作，经中国局人事司审核后提交省人社厅。
开展县级职务与职级并行晋升工作。对县级职务与职级并行工作进行了部署安排，对市局上报的县级职级并行人员资格条件进行审核，作为考核组成员对符合条件的2名拟晋升副处级干部进行了考核。
组织开展人事干部政策培训工作。组织开展了全省XX部门人事干部政策培训班，邀请中国局人事司、省人社厅工资处、养老处等有关领导开展人事、工资、保险等政策培训，切实提高人事干部工资政策水*，培训效果良好。
积极协助完成其他工作。协助中国局人事司在合肥举办了人社部组织的工资座谈会；协助办公室开展了机关公车改革方案中的参公编制与人员信息进行审核；处理基层来信来访3件；协助计财处规范计财业务系统中的工资项目名称；承担XX现代化建设等有关人事人才部分材料的撰写工作；积极协助处领导做好人才工作。
二、体会与收获
（一）进一步增强了学*意识。在人事处挂职期间主要负责劳资、福利、保险等工作。这些工作政策性极强、涉及职工的切身利益。虽然自己有过较长时间的人事工作经历，但工资福利政策掌握的'不够系统。到人事处后不仅要承担具体的工作，更要面临着随时解答地市局和直属单位人事干部在工资福利保险等方面遇到的各类问题，这些都要靠政策说话，靠政策办事。这让我深深感受到工作的责任和压力，丝毫不敢怠慢。只有通过多学、多问、勤沟通，尽快学*熟悉工资政策。一是学*政策文件和规定，一年来较系统地学*了工资、福利等相关政策。二是多向老人事干部请教，向他们学*取经，得到了人事处以及曾在人事岗位工作的同志的热心帮助。三是在上级这个*台上，让我能有机会与人社厅、人事司劳资部门相关人员交流学*，也让我感觉到他们就是“活字典”，通过交流促进学*，从而提高自己的工资政策水*。
（二）切身体会到了上级机关工作的严谨、规范。一年的挂职经历使我深切地感受到上级机关规范的办事程序，细致严谨的工作作风。无论是落实上级工作部署还是对待下级单位的来信来函，机关处室工作人员都是以一丝不苟的工作态度、严谨的工作作风、高度的责任心认真对待。行文、办事讲究依据，撰写材料字斟句酌、仔细推敲、反复修改。有时分管领导能够带领相关处室共同推敲，提出修改意见，使得文件、材料更加完善。
（三）体会到部门之间工作协调的重要性。面对需要落实的工作任务，上级牵头处室提出分工意见后，在分管领导的协调下，各相关处室积极配合，认真协作落实，不仅提高了工作效率，使得工作任务按照完成，而且确保了工作质量。
三、下一步打算
一年的挂职经历已结束，感谢上级领导给予我工作上的指导，感谢人事处领导、同志对我工作的悉心指导和热心帮助，感谢组织给予我个人生活的关心、照顾。我将加倍努力学*和工作，履职尽责，不辜负组织的期望。
一是继续加强学*，进一步提升政策理论水*。加强政治理论学*，提高政治思想素质，不断增强政治敏感性和鉴别力；加强人事业务政策和管理知识的学*，不断积累知识，摸索经验，精通政策，努力成为人事工作的“业务通”。
二是恪尽职守，认真履行岗位职责。人事工作与干部职工的利益密切相关，具有非常强的政策性。我将秉承上级机关人员严谨的工作作风，敬业的工作态度，精准求精的工作精神，严格要求自己，认真细致地做好所承担的各项工作。
20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：
1、招聘：
按照公司的年度规划，通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了x人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了xx个岗位信息，从xx月x日发布简历至xx月xx日截止，共收到简历x份，x简历的来源基本上来自xxx。初试共安排了xx人，进入复试的有xx人，其中的x人从中脱颖而出与公司内部的x人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训：
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自己则在x月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险：
每月在x日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。x月及x月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20xx—20xx年共x个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计x元。
4、福利：
全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每x月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。
对于每二年一次的职工体险，先后比较了xx三家体检中心，最后确定了性价比较高的xx体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理：
本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订x人;老员工合同续签x人;退聘人员退聘协议书的签订x人。
6、各类报表：
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和***统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作：
为配合20xx年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑，不需要招应届生，所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
xx集团为了增强人力资源管理信息的'完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。
*一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水*、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：
1、加强对人力资源专业知识的学*，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。
2、以实践带学*全方位提高自己的工作能力。在注重学*的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水*。
3、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改进，养成做事细致、全方面考虑问题的好*惯。
最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，通过它可以正确认识以往学*和工作中的优缺点，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家收集的人事处个人工作总结，欢迎阅读与收藏。
20xx年对我具有特别的意义，20xx年9月开始我走出校门步入社会有了我第一份工作，这是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜和感激，尽我最大努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学*和积累，以及周围同事、领导的帮助和指引，我已渐渐融入到这个大家庭中，个人的工作技能、效率也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的不足之处，但应该说这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结：
一、努力改造思想，以踏实的工作态度，适应岗位工作特点。在工作中发扬工作主动性，认真细心做好本职工作，不断加强、提高工作能力，做出自己的贡献。人事处的工作比较繁琐、保密性也比较强，所以工作时必须认真、细心，*时的言行举止也须时刻注意。作为一个新参加工作的人员更应该注重自己思想与工作态度，做到及时完成领导布置的工作，不骄不躁，踏实对待每一件事。
二、尽心尽责，做好本职工作。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为，决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。团结同事、虚心请教，营造和谐工作氛围。无论在何时，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲儿。身边的领导们都很照顾我，非常感谢他们，我一定会尽心尽责，做好本职工作，做到不给领导增加麻烦，给他们减轻负担。
三、自身的不足。刚来到人事处不久，一开始的`时候对处室的工作还不太了解，所以在工作的时候也出现了一些失误，由于有领导们的提醒与包容，没有铸成大错。因为刚走出校门，还带着些学生的稚嫩，在思想上还有些不成熟，导致在工作上有些莽撞与考虑不周，不过在以后的工作中我一定会积极改变自己，多学、多看、多问，加强锻炼自己的工作能力，充实在工作中的相关知识。
希望在即将来临的20xx年里有新的气象，全新的开始，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，和更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
——人事处工作总结9篇
xxxx年，人事处认真贯彻上级文件及会议精神，切实履行人事处工作职责，按照年度工作计划，根据学院的工作部署，在院领导的正确领导下，在部门、系(部)的支持、关心下，以健全规范、高效的人力资源开发、利用机制为主要目标，以提高人才培养质量、办学水*为中心，按照“制度建设科学化、机制改革高效化、队伍建设全员化、人事管理规范化”的基本要求，积极推进人事分配制度改革，着力加强制度、师资等方面的建设，努力开创人事工作规范化、制度化、高效化的新局面。
一、坚持科学化，着力进行规章制度体系建设
在调研、征求意见的基础上，组织起草、修订了《人事管理基本规定》、《缺编费发放管理实施办法》、《岗位设置与聘用管理实施办法》、《管理岗位设置与聘用管理实施细则》、《教师岗位设置与聘用管理实施细则》、《其他专业技术岗位设置与聘用管理实施细则》、《工勤岗位设置与聘用管理实施细则》、《部门(系部)考核实施办法》、《工作人员考核实施办法》、《教师进修规定》、《教师素质限期达标工程管理实施办法》、《名师培养工程管理实施办法》、《专业带头人引进管理办法》、《专业技术拔尖人才选拔管理办法》、《校外专业教师队伍建设管理实施办法》、《干部人事档案管理规定》等19个规章制度，为推进以人事分配制度为重点的规章制度体系建设奠定了一定的基础。
二、突出高效化，大力推进人事分配机制改革
在协助院领导进行了编制和院内机构设置申报工作的基础上，结合制度建设，就人事分配机制改革开展了较为广泛、深入的调查研究和听取意见工作，并提出一些改革的建议和措施，如：
1、提出了校内人员流动的3点基本原则：
①、尊重部门(系部)愿望，但学院整体利益第一，部门(系部)服从学院整体安排;
②、向紧缺岗位流动，向与个人素质更适合的岗位流动;
③、兼顾个人愿望，但学院、部门(系部)的集体利益优先于个人利益(当集体利益与个人利益发生矛盾时)。
2、进一步规范了校外人员引进的基本程序和有关运作方法。如：在《人事管理基本规定》中，明确：
①、对拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲工作由教务处具体组织实施，由教务处处长(或分管教学的处长)担任主考官，具体实施按《xxxx学院教师管理工作实施细则》执行(否则，教务处将难以履行“全院教学管理”、“审定教师名单”、“ 教师教学质量评价”等职责)。
②、进编人员、人事代理人员的面试结果由人事处汇总(拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲结果由教务处汇总，并附评委的原始评价意见事先报人事处)，报请学院批准后，由人事处办理相关手续。合同制(临时)人员和劳务人员的面试结果由用人部门汇总，报请分管院领导批准后，报人事处备案，由人事处会同用人部门办理有关手续。
3、为了强化二级管理，激发教职工工作的.积极性，更好地发挥好系(部)及职能部门的自主管理功能，不断完善院内收入分配机制并保持其连续性，结合年终考核、分配核算及我院即将开展的岗位设置工作，遵循“效率优先、兼顾公*;综合*衡、*稳过渡;二级考核、二级分配”的原则，就全院人员缺编费及相关补贴费发放管理分别起草了《xxxx年度缺编费及相关补贴费发放管理试行办法》、《xxxx学院缺编费发放管理实施办法》，从有利于学院人力、财力资源的有效开发、高效利用及统筹安排的角度出发，提出了一些具体的改革建议和措施：
①、按照岗位设置的结构比例要求，依据全院总缺编费额度，提出了系部与党政工团部门两大块在总缺编费额度中所占的比例，把缺编补贴费的分配自*进一步下放到部门，改变了以往系部、部门在缺编补贴费分配核算中的两种不同体系(系部是二级分配、部门是按职级进行的一级分配)，有利于全院缺编管理统筹化构想的实施;
②、在系部、部门工作安全运转的前提下，将加班费、外聘人员费(此费用的包干可一步试行到位)分别一步、逐步地分年度包干到系部、部门的缺编费总额中(运作方式可采取“年初包干、年中微调、年终核算”)，从而促进系部、部门高效、合理地利用校内外人力资源，进而在新的层面上进一步树立当家作主的主人翁思想，并有利于全院绩效管理高效化构想的实施;
③结合岗位设置，并考虑到学院系部、部门人员数量、质量形成的历史、现实等诸多因素，明确提出了系部、部门应有编制数、控制编制数、核算编制数、实有编制数及其与缺编补贴费之间的关系，进一步明确了系部、部门在此方面的责、权、利之间的关系，为激发系部、部门高效、规范地开展工作奠定了重要基础，且有利于全院人力资源预算管理可控化构想的实施。
三、注重全员化，尽力加大强伍建设工作力度
1、组织教师参加了职称英语考试，上、下半年分两次组织25名教师参加了职称计算机考试，组织12教师报名参加了思政和管理基础课程培训;组织229名专业技术人员参加了继续教育第三轮公修课培训考试;向系(部)、各部门印发了填报“xxxx年度系(部)、部门人员进修计划表”的通知。
2、上、下半年分两次组织34名教师申报高校教师资格认证，上半年申报的30人全部取得高校教师资格(下半年4名教师的申报材料刚上报)。
3、参与推荐省“333”、市“226”培养对象的工作，顾绘老师被确定为xxxx省“333高层次人才培养工程”第二批中青年科学技术带头人(通委人才[xxxx]4号)及 南通市 “226高层次人才培养工程”第二批中青年创新创业领军人才(通委人才[xxxx]5号)。组织 “226”培养对象进行了中期总结。
4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”资助项目——《紫外变异提高雨生红球藻虾青素含量及其提取工艺研究》项目于xxxx年9月27日牵头组织了项目验收;新申报了邵元健老师的一项6大人才高峰资助项目。
5、推荐并获准全国访问学者、省内访问学者各1人;组织申报出国进修5人、“双师”进修3人，组织了校内“双师进修”和“科研进修”计划的制定和申报;
6、组织进行了4名教授、8名副教授和26名讲师、实验师的申报材料的审核与评议、评审和上报工作，共有3名教师获得教授任职资格、5名教师获得副教授任职资格、25名教师获得讲师任职资格;审核上报了其他系列3名副高、3名中级申报材料;对两名副高申报人遇到的障碍，在不违反原则的前提下，为申报人进行了充分的解释和说明;组织进行了三级教授的申报工作;将苏职称[xxxx]15号文转发给系(部)、有关部门，并要求将此文件精神传达到系(部)、部门的所有相关人员。
7、向市人事局起草了14名硕士研究生的进编报告(通农院[xxxx]53号)，多次与人事局有关部门商谈14人进编的问题。向市人事局报送了xxxx年春季公开招聘人才的计划。
8、组织填报了省高校教师高评委及学科评议组成员基本信息表及其数据库等信息、资料。
9、按照素质领先的要求，从德、勤、能等方面切实加强处室管理干部自身建设，使处室管理干部做到：①、认真贯彻中央、教育部及省厅有关文件精神，严格执行学校规章制度，落实安全、综治工作及反腐倡廉责任制，保持管理和服务工作的安全性和纯洁性;②、坚持“管理与服务并重，在管理中服务”的理念，努力增强工作的计划能力、协调能力、应变能力，切实提高管理水*和服务水*;③加强与职能部门、系(部)及教职工的联系，做好服务与沟通工作，及时了解并切实、认真解决有关问题，积极、认真协同有关部门完成相关工作。
四、强调规范化，努力促进常规工作安全运行
1、根据上级有关部门的部署，进行了全院人员基础信息的整理填报;调整了在职教职工名册。
2、对晋升职务职称人员的工资津贴进行了调整(共60人)，开展了年度薪级工资的部分调整工作(暂调整了259人)，办结2人工资转移或重新认定，调整了离休人员的津贴标准。
3、完成了xxxx年及xxxx年1-6月份全院人员工资收入统计报表、有关师资年度统计报表、人才培养工作状态数据采集工作报表、绩效报表、教授信息报表、人事统计报表、预算报表及其它相关统计数据的整理上报工作。
4、完成了月度考勤统计及月度津贴表的制作，对工作人员的年度考核、缺编费及年终津贴等的发放作出了有关安排;完成了探亲费报支的审核及部分在职教职工的慰问工作。
5、更新了离退休人员的信息;组织离退休人员于4月15日回校活动，请学院领导介绍了学院建设发展的情况，听取了老同志对学校建设发展的建议和意见;于11月30日组织43 位老同志去木渎参观;及时为退休人员报支老年大学学费;对一位退休职工进行了80岁生日慰问;完成了离休干部完全护理费填报审批工作;妥善处理了范仲胡老师世后事宜。
6、办理了校内人员调动的有关手续，提出了寒假前校内人员调动的初步方案。
7、完成了有关人事、工资、分配等方面的来信来访工作。
8、完成了院领导交办的其他有关工作。
由于本部门操作性的具体事务多、人手少，加上一人常年请假，工作进度受到影响，劳资、人事档案等工作未能按照原定时序进行，力争在新的一年里有较大的改进。
现将本人20xx年主要完成工作汇报如下。
1、绩效考核工作。完成了20xx年4季度、20xx年前3个季度的局机关工作人员履职情况评价工作，汇总形成考核结果，提出薪酬应用建议;完成了20xx年局机关工作人员综合素质评价工作，根据评价结果提出应用建议;协助局运输处完成了局调度所20xx年4季度和20xx年前3个季度的考核工作。
2、员工招聘工作。完成了20xx年度全局应届大学生招聘工作，包括在各大高校发布招聘公告、整理筛选简历、组织笔试面试等工作;完成20xx年新入职应届毕业生就业协议相关手续的办理，组织体检，完成在省人社厅的就业备案、落户和组织关系转移等工作;起草了全局20xx年员工招聘计划。
3、员工培训工作。起草了局20xx年员工培训计划;组织全局人力资源管理人员业务培训;组织了今年新招聘大学生的岗前培训工作;参与了我局举办的全省地铁系统技术比武的组织会务工作，起草了表彰决定;组织员工参加山东理工大学、*中央党校研究生班的报名工作。
4、员工管理工作。起草完成了20xx年全局三项制度改革;完成了局劳务派遣转合同制工作，起草发布了转制工作意见，对各单位转制工作进行了指导，提出审核意见;完成了局管单位20xx年度四好班子考核的相关工作;参与了局机关空岗的公开选聘工作;在局领导带领下，赴滨州地铁局、淄博车务段、淄博工务段等单位进行劳动用工调查，起草了调研报告。
5、企业年金工作。与年金委托单位协调，与*人寿共同组织我局年金方案在省人社厅的报备，准备了报审材料;为全局退休、离职人员办理了年金待遇计算、审核和支付工作;提出了大莱龙公司企业年金缴费比例相关问题的批复意见;组织各局管单位完成了全局所有企业年金个人帐户的对账、建账工作，内部调动人员在各单位分散账户余额汇总建立个人账户。
6、职称管理工作。负责了我局20xx年经济序列和工程序列职称评审的前期工作，通过联系省人事厅和路局，采取了委托评审的方法。
7、劳动合同管理。重新建立完善了劳动合同台账;续签、新签、解除劳动合同12人;根据局机关人员变动频繁的现状，进一步规范了内部调动人员的劳动合同管理。
8、人力资源信息化管理。按照集团公司统一安排和部署，根据新的组织机构设置和人员变动情况，对人员信息进行了修订和补充。
9、精细化管理活动有关工作。根据精细化管理活动要求，完成了处人力资源手册的编写工作，编写了员工招聘等10项人力资源管理工作的流程图。完成了精神文明单位评比处里相关材料的准备。处精细化创新课题的跟踪汇报。
10、人事统计分析工作。完成了局20xx年度劳动力预算的汇总编制工作;在济南铁路局要求下，完成全省地铁系统铁路人才资源统计报送工作;在高速统一安排下，完成了我局20xx年度省管企业人才年报统计报送工作。
11、劳动年检工作。根据省厅精神，完成局20xx年度劳动年检工作，组织局管各单位做好20xx年劳动年检自查工作，按照规定及时填写、汇总和报送劳动年检手册。根据济南市劳动监察支队要求，完成了相关情况的说明和反馈。
20xx年，在处长的领导下，在同事们的帮助指导下，我将切实履行岗位职责和领导交办的各项工作，虚心学*、不断总结，将自己全部精力奉献给地方铁路事业。
在校党委和校行政的领导下，以“人才强校战略”为工作重心，以教师队伍补充和业务提高为工作基础，以“以人为本，精诚服务，公道办事，务实进取”为工作宗旨，按照20xx年工作目标任务书的要求，积极开展各项工作。在全体工作人员的共同努力下，较好地完成了目标任务书中的各项指标任务。
一、大力实施人才强校战略，为学校发展提供人力资源保障
（一）人才队伍建设
1、加大人才引进力度，积极实施人才强校战略
（1）在《人民日报》（海外版）和《神州学人》等新闻媒体发布“长江学者”招聘信息，有6名海外优秀人员应聘讲座教授。经专家评审，最终向教育部推荐“长江学者”特聘教授候选人1名，讲座教授候选人2名。
（2）做好高层次人才的招聘工作。通过各种途径和各种渠道宣传我校，积极吸引优秀人才来校工作。全年共收到应聘材料72份，接待来校考察、面试27人次。目前正式来校报到9人，正在办理手续4人，正在联系5人。
（3）向教育部推荐了15名“新世纪优秀人才支持计划”候选人员。经专家评选，我校共有8人已经正式入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。截止目前，我校教育部“新世纪优秀人才支持计划”入选人员已达到28人。向陕西省人事厅和科协推荐陕西省“新世纪三五人才工程”第二层次人选5人。
（4）在总结前期经验的基础上，经过严格的审查和评审，遴选出青年学术骨干36人，完成了“教学名师支持计划”和“推广专家支持计划”的申报工作。并对20xx年度入选学校人才支持计划的创新团队、拔尖人才和青年学术骨干进行了中期考核。对在考核中存在的问题及时地进行了分析和反馈，确保学校人才强校战略的顺利实施。
2、加强高层次团队建设
（1）向教育部推荐了2支“长江学者与创新团队发展计划”候选团队。这2支团队现已正式入选，截至目前，我校教育部创新团队已经达到3支。
（2）向教育部推荐20xx年度高等学校学科创新引智计划候选项目1项。目前，该项目已被教育部、国家*批准为20xx年度高等学校学科创新引智计划二期培育项目。
3、教职工出国研修
积极实施青年骨干教师出国研修项目。全年共派出青年教师74名，主要分布在美国、英国、加拿大、澳大利亚等国家。xxxx年遴选了40名，已全部获国家留学基金委批准；西部项目录取13名；留学基金委全额资助项目录取4名。
（二）师资队伍建设
1、加强教师培养力度，努力提高青年教师的业务素质
（1）加强教师国内进修培训工作。全年共有92名教职工参加进修培训，其中教师81人，其他人员11人。教师进修中专业课进修16人，骨干教师国内访问学者5人，一般访问学者3人，教育部短期高级研修班、培训班49人，外语培训8人。
（2）努力提高青年教师的外语水*。先后举办了四期校内英语培训班、三期雅思培训班和一期公派研究生项目英语培训班，有301名青年教师参加了培训。
（3）加强青年教师实践技能培训。依托机电学院举办了暑期科教人员培训班，依托生命学院举办了第2期暑期分子生物学实验技术培训班，共培训校内青年教师71人。通过培训，极大地提高了青年教师的动手努力和实践技能。
（4）加强新教工岗前培训工作。在总结xxxx年成功经验的基础上，集中对xxxx年85名新教工进行了系统的岗前培训，并组织新教工观摩了青年教师讲课比赛，使全体新教工在上岗前熟悉学校的各项规章制度，掌握一定的教学方法和教学手段。
（5）积极推进导师制。按照导师制规定为xxxx年补充到教师岗位的58名新教工配备了指导教师，并按照《岗前培训规定》对新进教师进行了检查和考核。
（6）青年教师助教制经征求有关专家意见，已经完成了文件的起草，待进一步征求学院（系、部）意见后提交学校研究。
（7）加大青年科教人员学历提升的支持力度。xxxx年有63名科教人员考取了博士研究生，33名科教人员考取了硕士研究生；有47名科教人员获得博士学位，34名科教人员获得硕士学位。截至目前，我校教师中硕士、博士学位获得者的比例达到55。4%。
2、高标准、严要求做好毕业生选留工作
（1）xxxx年共选留来自浙江大学、武汉大学等44所重点大学和中科院科研院所的62个专业优秀毕业生75名，其中博士27人，占36%，硕士43人，占58%，博士、硕士学位比例为93%。博士、硕士比例均比xxxx年有很大程度的提高。
（2）启动了20xx年毕业生选留工作。在研究生教育网、全国112所重点大学和中科院42个研究所的就业网站发布了我校20xx年人才需求信息，并组织专人到西安、武汉、南京、成都等高校相对集中的城市进行招聘信息的宣讲和发布。截至目前，共收到有效求职材料4000余份，在校内组织试讲30场次，共有339人参加试讲，其中博士101人，较往年有重大突破。现已上会通过58人，其中博士12人，硕士46人。
3、积极做好xxxx年公派研究生项目的选拔工作
制定了《国家建设高水*大学公派研究生项目选派计划》和《西北农林科技大学关于国家建设高水*大学公派研究生项目的实施意见》，从制度上保证该项目的顺利实施。在相关处
室的积极配合下，我校共选拔128名候选人，获批122人，超额完成了教育部下达我校的指标。由于我校工作出色，在10月份教育部召开的总结视频会上，我校介绍了选派工作经验。同时，根据项目的选拔条件和我校学科建设需要，从入选的学生中选拔了8名优秀学生与学校签定了回国工作协议书，使其在毕业后能够顺利来我校工作。
一、主要工作：
1.认真做好学校档案室管理工作，及时对各部门的归档资料进行整理。并配合学校、各部门创建迎查工作，坚持资料借阅归档制度，并做到电子化管理。学期档案室管理受到区督导室好评。
2.及时完成上级主管部门有关学校报表等统计上报工作。9月份完成学校人事数据库、本学年基本情况、教职工信息库等更新上报工作，10月份做好教师职称统计工作;11月份做好学校有关编制测算调研工作;12月份填好学校劳动情况报表，1月份做好教育局每年一次的人事年报和工资年报工作。在所有报表上报工作中能够做到准确无误。
3.认真完成学校固定资产登记录入工作。对学校固定资产进行认真核对登记，确保账物相符，帐帐相符。
4.做好各项奖金的审批工作。本学期，在教师一次性文明创建、年终岗位补贴、教育现代化专项奖励等经费审批工作中，做到及时上报、审批，准确测算，零失误。
5.做好聘用教师的劳动保险的办理工作。加强聘用人员管理，完成每月聘用人员社会保险扣缴工作。
6.协助做好年度学校各项创建工作中的资料整理、准备工作。能够主动、积极完成校长室安排的任务，保证质量，及时有效。
7.完成教师全员合同续签工作。
8.认真做好学校会议记录、考勤工作，并认真将有关会议通知精神及时传达到相关人员。
9.每月对教师工资单进行审核，确保项目、数据正确无误。
10.做好认识常规工作。如人事调配、干部晋级、职工退休、工资调整等。9月份做好转进和转出教师有关人事工作。转进教师填写个人信息，建立个人业务档案。对转出教师的信息资料进行审核，确保准确无误。做好新教师转正定级工作。
11.做好专业技术的职称评聘工作，提高工作水*。大力宣传职称改革等方面的方针、政策，正确把握好职称工作的导向。把职称评聘工作作为学校人事制度改革的有机组成部分，使其成为充分调动广大专业技术人员的工作积极性、创造性的有效激励机制。
12.做好教师遗属补助工作。准确测算，及时上报。
13.做好教师年度考核工作。认真执行教育局考核要求，考核过程公开、透明，考核结果公*、公正。
二、不足与改进：
20xx年是紧张忙碌的一年。由于分摊到个人身上的工作繁杂，难免有所疏漏。对照一年的工作，现作反思如下：
1.加强人事工作的相关政策及专业知识的学*。
2.提高自身工作的透明度。在工作中和大家多做交流，多听取意见和建议。
3.加强自身工作的主动创造性，增强服务意识。
总之，一学期以来，学校的人事工作有条不紊，能够充分发挥职能作用，自觉履行职责，积极主动开展工作，圆满完成了上级交给的各项任务，体现了人事工作为学校的教育教学和广大教职工服务的精神。今后我将再接再厉，使学校人事工作再上新的台阶!
20xx年即将结束，在新的一年即将来临之际，为了总结经验、继续发扬优点，同时也为了克服存在的不足，现将20xx年的工作做以下回顾：
第一部分：各项工作目标的完成情况：
一、行政工作方面：
1.安全工作：
①生产安全：今年推出了“隐患控制点量化管理目标”;同时，制订并实施了《安全生产惩罚制度》。
两项制度的制定与执行，为明晰各责任部门的日常安全管理工作，提高一线管理人员对管理安全工作的重视程度，减少事故的发生起到了积极的作用。
②消防安全：按计划维修保养灭火器xxx具。9月份，组织了全厂消防实战演练参加人数xxx人，全年
完成火灾为零的工作目标。
③厂区安全：不断强化对保安工作的督导检查，发现问题及时解决、及时处理。全年在公司人员、
车辆、物资出入问题上未出现重大失误，保证了厂区安全。
④制度执行方面：以保证安全生产及员工人身安全为首要目标，严格执行奖惩制度，先后有xx余人受
到处罚并通报，其中对不尽责、严重违纪的xx名员工予以开除。这不仅使不良事态得到有效控制，而且维护了公司正常生产秩序。
2.工伤事故情况汇总：
全年累计出现工伤事故xx起，比20xx年全年xx起xx%。今年的工伤中：xx部xx人次，占xx%;xx部xx人次，占xx%。较轻微皮伤害xx人次，占xx%;涉及伤残等级的伤害xx人次，占xx%。(详见附表)。 3.公司机动车辆维修费用情况：
4.食堂工作：在保证免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消费运营模式：即早、晚餐分别增加自选收
费菜品，此举换来的是员工对食堂新模式的认可与原免餐模式的理解。
5.宿舍管理：今年处理员工矛盾及违纪人员xx人，清退xx名违反宿舍管理规定的员工;结合宿舍卫生、
就律的检查评比与公示，较好的提高了宿舍整体卫生状况;同时，协调增加了1名兼职卫生员，相对改善了宿舍附属设施的'卫生状况，但员工自觉维护公共区域卫生及设施的自觉性相对较差，给日常管理工作带来困扰。
6.其他工作：
①积极响应并组织员工参与xx工会组织的各项文体、征文、知识竞赛等活动，展示出xx员工的风采。
②利用公司宣传栏，紧抓时事、及时传递健康、向上的精神信息。
③ 第三届员工文体
活动月顺利开展，在活动的两大类十二小项的活动中，共有xx名员工报名参与，为大家提供了一个放松身心、展示个人特长的*台。
二、人力资源工作：
1.人员变动情况：
①全年累计组织面试xx人，实际办理入职人数为xx人，面试入职率为xx%，年度人员*均流失率为xx%。
1—12月人员流动情况统计如下：
②全年累计办理入职的xx人中，现仍在职人员计xx人，占当年入职人员的xx%。
全年累计流失员工xx人，其中：当年入职员工流失xx人，占年度流失总人数的xx%;老员工流失占年度总流失人数的xx%。 ③离职原因：
④ 20xx年入职人员年龄分布：
2.招聘渠道的拓展：将拓展新的招聘渠道、梳理并分析应聘人员心理需求及动态作为工作重点，着力解
决公司用工缺口问题。今年，联系、安排外省市招聘出行多次，多次到周边乡镇做企业形象与招聘需求的宣传工作，为满足公司普工需求提供了有力保障。 3.培训情况：
①今年按公司年初制定的培训计划，先后有xx批、xx人次参加了相应项目的培训学*，各项培训工
作虽然都按计划得到落实，但培训项目设立的针对性、有效性，参加培训人员的学*质量、效果仍有待改进和提高。
② 11月，与xxxx尝试合作，第一期已结束，总体效果较好，续期学*中我们将关注实际学*效果，
适时扩大参加学*的人员范围，以利于进一步提高公司管理层的整体素质。
4.社会保险方面：每月反复与生产等一线部门核对，基本做到所有申报人员处于在职状态，准确申办、
手续无误。
5.人力资源成本变动情况：
由上述统计表可以看出，今年普工年度人力资源成本增长约xx万元，总量增幅为xx%，其中用工数量增长影响约为xx%。xx车间及xx车间的人工成本增长幅度是明显高于工资基数增长xx%的幅度;xx车间人工成本增幅明显，月人均工资增长xx%，但*均生产效率并未有明显提升。因此，提高生产效率、执行定岗定员、控制返工生产是我司今后的重点工作之一。第二部分：工作中存在的问题及明年工作方向、问题及建议：
20xx年即将过去，为满足公司经营规模持续快速发展的需要，在明年的工作中要不断提高工作水*，并在以下方面为公司的稳定发展提供坚实的后勤保障与服务：
1.劳动力资源的保障：我们将继续秉承“友好、真诚、开放、灵活”的宗旨，为保障用工开拓新的渠道，
全力做好明年的普工招聘工作。
2.劳动力成本上涨与一直居高不下的流动性，成为人力资源招聘工作中的一个难点及重点。因此，定岗
定员执行工作仍需跟进并加强监控，以促进整体人工成本的降低与生产效率的提升。
3.务实、客观确立公司的绩效考核体系，并在试行中不断修订，逐步规范对各部门工作的客观评价制度。 4.继续积极推进《安全奖惩条例》的实施，以奖惩调节方式促进各级安全管理职能的提升，定期召开专
题会议，通报各项安全工作问题，促使各级管理者时刻警醒应负的安全管理职责，从而提升公司整体安全工作质量。
5. 20xx年，要围绕公司育人理念，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与
能力，为工作开展注入活力。
①培训需求与课程安排需要更加合理，体系明晰。要有针对性的建立各部门培训计划，确保培训实
效。对于培训效果还需要各个培训项目的专项人员认真参与、客观全面进行评价。
②对于培训管理需加强，对各部门培训计划执行的监管工作需要不间断的跟进，使各项培训工作不
折不扣的充分落实。
6.有针对性的确定主题，定期与一线员工沟通谈心，了解他们的工作状态、心理诉求，积极协调他们在
工作、生活中的实际问题，增加员工的向心力及融洽度。
20xx年，在市教育局领导班子的正确领导下，我们紧密围绕工作中心，重点做了以下十二个方面的工作。
一、校长队伍建设
1、建章立制，依法管理。下发了《关于进一步加强校长队伍教育管理的意见》，以进一步规范校长的行为。
2、加强考核，选贤任能，合理配置中小学校长。
3、坚持“校长持证上岗”制度。根据国家规定，对未培训上岗者和已培训上岗者分别进行上岗培训、提高培训。全年举办小学校长上岗及提高培训班2期，103人参训。选送初中校长到州继教中心参训16人。
4、举办全市中小学校长混合培训班一期，参加人员达90余人，结合政策法规、国际国内时事、学校实际进行针对性培训。
二、教师队伍管理
20xx年，我们加大了对教师队伍管理的力度，依法从严管理。进一步核定了教师编制，按照编制和学科需要原则，合理调配教师。进一步清理了在编脱岗人员，对外出务工者限期返岗，对因病(事)未在岗者责令其履行病(事)假手续，对离职进修者严格审批程序。此外，对缺编单位聘用临时用工人员也提出了要求，必须严格控制。
三、师德师风建设
1、下发“师德师风建设年”活动方案，对全市师德师风建设提出指导性意见。
2、在全市开展禁止在职教师从事有偿家教等活动，规范教师职业行为。
3、开展向师德楷模郑琦、林瑞生等同志学*活动，把师德建设引向深入。
4、建立教师师德档案册，一人一册，装入个人业绩档案。
5、结合庆祝教师节活动，举办师德先进事迹报告会，并表彰103名师德模范，
6、开展全市师德档案以及人事编制、继续教育考核管理专项检查。
四、教师培训
1、下发了全市20xx年继续教育工作计划。
2、规范了教师脱产学历进修审批程序。
3、启动“农村教师素质提高工程”，组织632名农村教师赴武汉市参加省级集中免费培训。
4、组织了35名中小学教师参加州电大举办的“英特尔未来教育”培训班。
5、举办全市小学英语教师培训班2期，132人参加培训。
6、组织80名中小学教师参加州举办的课改培训班。
7、举办民转公培训班，101人参加了培训。
8、组织全市中小学教师参加xx知识培训及考试。
五、特级教师评选推荐
在全省第七批特级教师评选工作中，我市推荐了四名优秀教师参加全省评选。
六、招聘教师
1、从20xx年一次性辞退民办教师中一次性选招公办小学教师110名。
2、招聘高中新教师13名。
3、考核接收省派“农村教师资助行动计划”资教生42名。
七、建立支教制度
20xx年我市建立了城区学校对口支援农村学校制度。暑期在城区9所学校选派24名教师对口支援农村9所学校。
八、教师职务评聘工作
——人事处工作总结及新学期工作计划3篇
20xx年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对xx年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定xx年度工作计划。
一、20xx年度工作总结
1、机构、制度建设
⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，xx年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。
⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施
a、充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘*台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。
b、积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25—30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。
⑴ 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学*。
⑵ 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学*《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学*《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学*《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学*《销售技巧》等课程，组织保安员学*消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学*，并要求培训后及时总结，及时考核，使学*培训机制连贯性，长期性，持续性。
⑶ 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。xx年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学*，取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。
4、绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。
5、薪酬福利管理
⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。
⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。
6、食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比较规范。xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。
7、日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵公司xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。
8、档案管理
按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司*一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。
9、考勤管理
根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。
10、督查管理
公司xx年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。
11、团队建设管理
xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学*型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等*台，鼓励本部门多学*，持续学*，学*专业知识，学*职场心态，学*其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学*，持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。
2、公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。
3、招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4、招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。
5、员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6、培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学*提高。
7、绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。
8、薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。
9、食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。
10、办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。
11、督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。
三、xx年度工作计划
xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司xx年度目标尽职尽责。
1、健全和完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
2、深挖招聘渠道，满足人力需求。
⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
⑵根据xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。
⑷做好xx年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈*台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
3、加强培训管理工作，构建培训体系。
⑴如未能招聘到适合的培训专员，xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施xx年度培训计划。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定xx年度培训计划，并组织实施。
⑶与外部培训机构联络，xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学*，xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学*，努力打造学*型组织，成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
4、加强绩效管理，构建合理的激励机制。
⑴根据公司年度经营目标，制订公司xx年度绩效考核体系。
⑵按照xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公*、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。
⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
5、控制人力成本、完善薪资结构。
⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
6、加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
⑴xx年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的*台。
⑵xx年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及**。每月定期举办一次**、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
——人事处工作总结 (菁华5篇)
根据上级安排，我于20xx年1-12月到上级人事处挂职副处长。在上级领导的关心关怀下，在处室同志的指导帮助下，加强学*，认真履职。一年来，工作思路得到拓宽，工作能力得到提升，工作方法得到改进。现将挂职期间工作学*情况总结汇报如下。
一、主要工作完成情况
规范工资审核审批工作。进一步规范工资审批工作，把好工资审批前的职务（岗位）变动等相关材料审核关，切实做到对职工切身利益负责。全年完成全省XX部门机关、事业单位工作人员正常晋升工资审批、职务或岗位变动工资审批等1600余人次。完成1080名退休人员养老金待遇调整工作。完成35余名职工一次性抚恤金和遗属补助审批等工作。
扎实做好人事与劳资统计工作。为做好事业单位实施绩效工资前的基础工作，按照人事司部署，组织开展了全省XX事业单位20xx-20xx年所属事业单位津贴补贴核查工作，对核查情况进行了总结并上报人事司。完成20xx年度、20xx年度人事劳资统计与人才分析工作，制成年度劳动工资统计报表、事业单位工作人员统计报表、中央工资报表以及年度人才分析报告，20xx年度报表受*局人事司通报表扬。
认真做好养老保险登记工作。按照省人社厅统一部署，组织开展了全省XX部门20xx-20xx年养老保险基金收支情况统计、资金缺口测算等工作，相关报表及时报送人社厅。对全省XX部门工作人员养老保险参保登记工作进行布置，开展参保人员基础信息数据的采集工作和初核工作，完成1640名在职人员、1211名退休人员的参保登记工作，经*局人事司审核后提交省人社厅。
开展县级职务与职级并行晋升工作。对县级职务与职级并行工作进行了部署安排，对市局上报的县级职级并行人员资格条件进行审核，作为考核组成员对符合条件的2名拟晋升副处级干部进行了考核。
组织开展人事干部政策培训工作。组织开展了全省XX部门人事干部政策培训班，邀请*局人事司、省人社厅工资处、养老处等有关领导开展人事、工资、保险等政策培训，切实提高人事干部工资政策水*，培训效果良好。
积极协助完成其他工作。协助*局人事司在合肥举办了人社部组织的工资座谈会；协助办公室开展了机关公车改革方案中的参公编制与人员信息进行审核；处理基层来信来访3件；协助计财处规范计财业务系统中的工资项目名称；承担XX现代化建设等有关人事人才部分材料的撰写工作；积极协助处领导做好人才工作。
二、体会与收获
（一）进一步增强了学*意识。在人事处挂职期间主要负责劳资、福利、保险等工作。这些工作政策性极强、涉及职工的切身利益。虽然自己有过较长时间的人事工作经历，但工资福利政策掌握的不够系统。到人事处后不仅要承担具体的工作，更要面临着随时解答地市局和直属单位人事干部在工资福利保险等方面遇到的各类问题，这些都要靠政策说话，靠政策办事。这让我深深感受到工作的责任和压力，丝毫不敢怠慢。只有通过多学、多问、勤沟通，尽快学*熟悉工资政策。一是学*政策文件和规定，一年来较系统地学*了工资、福利等相关政策。二是多向老人事干部请教，向他们学*取经，得到了人事处以及曾在人事岗位工作的同志的热心帮助。三是在上级这个*台上，让我能有机会与人社厅、人事司劳资部门相关人员交流学*，也让我感觉到他们就是“活字典”，通过交流促进学*，从而提高自己的工资政策水*。
（二）切身体会到了上级机关工作的严谨、规范。一年的挂职经历使我深切地感受到上级机关规范的办事程序，细致严谨的工作作风。无论是落实上级工作部署还是对待下级单位的来信来函，机关处室工作人员都是以一丝不苟的工作态度、严谨的工作作风、高度的责任心认真对待。行文、办事讲究依据，撰写材料字斟句酌、仔细推敲、反复修改。有时分管领导能够带领相关处室共同推敲，提出修改意见，使得文件、材料更加完善。
（三）体会到部门之间工作协调的重要性。面对需要落实的工作任务，上级牵头处室提出分工意见后，在分管领导的协调下，各相关处室积极配合，认真协作落实，不仅提高了工作效率，使得工作任务按照完成，而且确保了工作质量。
三、下一步打算
一年的挂职经历已结束，感谢上级领导给予我工作上的指导，感谢人事处领导、同志对我工作的悉心指导和热心帮助，感谢组织给予我个人生活的关心、照顾。我将加倍努力学*和工作，履职尽责，不辜负组织的期望。
一是继续加强学*，进一步提升政策理论水*。加强政治理论学*，提高政治思想素质，不断增强政治敏感性和鉴别力；加强人事业务政策和管理知识的学*，不断积累知识，摸索经验，精通政策，努力成为人事工作的“业务通”。
二是恪尽职守，认真履行岗位职责。人事工作与干部职工的利益密切相关，具有非常强的政策性。我将秉承上级机关人员严谨的工作作风，敬业的工作态度，精准求精的工作精神，严格要求自己，认真细致地做好所承担的各项工作。
xxxx年，人事处认真贯彻上级文件及会议精神，切实履行人事处工作职责，按照年度工作计划，根据学院的工作部署，在院领导的正确领导下，在部门、系(部)的支持、关心下，以健全规范、高效的人力资源开发、利用机制为主要目标，以提高人才培养质量、办学水*为中心，按照“制度建设科学化、机制改革高效化、队伍建设全员化、人事管理规范化”的基本要求，积极推进人事分配制度改革，着力加强制度、师资等方面的建设，努力开创人事工作规范化、制度化、高效化的新局面。
一、坚持科学化，着力进行规章制度体系建设
在调研、征求意见的基础上，组织起草、修订了《人事管理基本规定》、《缺编费发放管理实施办法》、《岗位设置与聘用管理实施办法》、《管理岗位设置与聘用管理实施细则》、《教师岗位设置与聘用管理实施细则》、《其他专业技术岗位设置与聘用管理实施细则》、《工勤岗位设置与聘用管理实施细则》、《部门(系部)考核实施办法》、《工作人员考核实施办法》、《教师进修规定》、《教师素质限期达标工程管理实施办法》、《名师培养工程管理实施办法》、《专业带头人引进管理办法》、《专业技术拔尖人才选拔管理办法》、《校外专业教师队伍建设管理实施办法》、《干部人事档案管理规定》等19个规章制度，为推进以人事分配制度为重点的规章制度体系建设奠定了一定的基础。
二、突出高效化，大力推进人事分配机制改革
在协助院领导进行了编制和院内机构设置申报工作的基础上，结合制度建设，就人事分配机制改革开展了较为广泛、深入的调查研究和听取意见工作，并提出一些改革的建议和措施，如：
1、提出了校内人员流动的3点基本原则：
①、尊重部门(系部)愿望，但学院整体利益第一，部门(系部)服从学院整体安排;
②、向紧缺岗位流动，向与个人素质更适合的岗位流动;
③、兼顾个人愿望，但学院、部门(系部)的集体利益优先于个人利益(当集体利益与个人利益发生矛盾时)。
2、进一步规范了校外人员引进的基本程序和有关运作方法。如：在《人事管理基本规定》中，明确：
①、对拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲工作由教务处具体组织实施，由教务处处长(或分管教学的处长)担任主考官，具体实施按《xxxx学院教师管理工作实施细则》执行(否则，教务处将难以履行“全院教学管理”、“审定教师名单”、“ 教师教学质量评价”等职责)。
②、进编人员、人事代理人员的面试结果由人事处汇总(拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲结果由教务处汇总，并附评委的原始评价意见事先报人事处)，报请学院批准后，由人事处办理相关手续。合同制(临时)人员和劳务人员的面试结果由用人部门汇总，报请分管院领导批准后，报人事处备案，由人事处会同用人部门办理有关手续。
3、为了强化二级管理，激发教职工工作的积极性，更好地发挥好系(部)及职能部门的自主管理功能，不断完善院内收入分配机制并保持其连续性，结合年终考核、分配核算及我院即将开展的岗位设置工作，遵循“效率优先、兼顾公*;综合*衡、*稳过渡;二级考核、二级分配”的原则，就全院人员缺编费及相关补贴费发放管理分别起草了《xxxx年度缺编费及相关补贴费发放管理试行办法》、《xxxx学院缺编费发放管理实施办法》，从有利于学院人力、财力资源的有效开发、高效利用及统筹安排的角度出发，提出了一些具体的改革建议和措施：
①、按照岗位设置的结构比例要求，依据全院总缺编费额度，提出了系部与党政工团部门两大块在总缺编费额度中所占的比例，把缺编补贴费的分配自*进一步下放到部门，改变了以往系部、部门在缺编补贴费分配核算中的两种不同体系(系部是二级分配、部门是按职级进行的一级分配)，有利于全院缺编管理统筹化构想的实施;
②、在系部、部门工作安全运转的前提下，将加班费、外聘人员费(此费用的包干可一步试行到位)分别一步、逐步地分年度包干到系部、部门的缺编费总额中(运作方式可采取“年初包干、年中微调、年终核算”)，从而促进系部、部门高效、合理地利用校内外人力资源，进而在新的层面上进一步树立当家作主的主人翁思想，并有利于全院绩效管理高效化构想的实施;
③结合岗位设置，并考虑到学院系部、部门人员数量、质量形成的历史、现实等诸多因素，明确提出了系部、部门应有编制数、控制编制数、核算编制数、实有编制数及其与缺编补贴费之间的关系，进一步明确了系部、部门在此方面的责、权、利之间的关系，为激发系部、部门高效、规范地开展工作奠定了重要基础，且有利于全院人力资源预算管理可控化构想的实施。
三、注重全员化，尽力加大强伍建设工作力度
1、组织教师参加了职称英语考试，上、下半年分两次组织25名教师参加了职称计算机考试，组织12教师报名参加了思政和管理基础课程培训;组织229名专业技术人员参加了继续教育第三轮公修课培训考试;向系(部)、各部门印发了填报“xxxx年度系(部)、部门人员进修计划表”的通知。
2、上、下半年分两次组织34名教师申报高校教师资格认证，上半年申报的30人全部取得高校教师资格(下半年4名教师的申报材料刚上报)。
3、参与推荐省“333”、市“226”培养对象的工作，顾绘老师被确定为xxxx省“333高层次人才培养工程”第二批中青年科学技术带头人(通委人才[xxxx]4号)及 南通市 “226高层次人才培养工程”第二批中青年创新创业领军人才(通委人才[xxxx]5号)。组织 “226”培养对象进行了中期总结。
4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”资助项目——《紫外变异提高雨生红球藻虾青素含量及其提取工艺研究》项目于xxxx年9月27日牵头组织了项目验收;新申报了邵元健老师的一项6大人才高峰资助项目。
5、推荐并获准全国访问学者、省内访问学者各1人;组织申报出国进修5人、“双师”进修3人，组织了校内“双师进修”和“科研进修”计划的制定和申报;
6、组织进行了4名教授、8名副教授和26名讲师、实验师的申报材料的审核与评议、评审和上报工作，共有3名教师获得教授任职资格、5名教师获得副教授任职资格、25名教师获得讲师任职资格;审核上报了其他系列3名副高、3名中级申报材料;对两名副高申报人遇到的障碍，在不违反原则的前提下，为申报人进行了充分的解释和说明;组织进行了三级教授的申报工作;将苏职称[xxxx]15号文转发给系(部)、有关部门，并要求将此文件精神传达到系(部)、部门的所有相关人员。
7、向市人事局起草了14名硕士研究生的进编报告(通农院[xxxx]53号)，多次与人事局有关部门商谈14人进编的问题。向市人事局报送了xxxx年春季公开招聘人才的计划。
8、组织填报了省高校教师高评委及学科评议组成员基本信息表及其数据库等信息、资料。
9、按照素质领先的要求，从德、勤、能等方面切实加强处室管理干部自身建设，使处室管理干部做到：①、认真贯彻中央、教育部及省厅有关文件精神，严格执行学校规章制度，落实安全、综治工作及反腐倡廉责任制，保持管理和服务工作的安全性和纯洁性;②、坚持“管理与服务并重，在管理中服务”的理念，努力增强工作的计划能力、协调能力、应变能力，切实提高管理水*和服务水*;③加强与职能部门、系(部)及教职工的联系，做好服务与沟通工作，及时了解并切实、认真解决有关问题，积极、认真协同有关部门完成相关工作。
四、强调规范化，努力促进常规工作安全运行
1、根据上级有关部门的部署，进行了全院人员基础信息的整理填报;调整了在职教职工名册。
2、对晋升职务职称人员的工资津贴进行了调整(共60人)，开展了年度薪级工资的部分调整工作(暂调整了259人)，办结2人工资转移或重新认定，调整了离休人员的津贴标准。
3、完成了xxxx年及xxxx年1-6月份全院人员工资收入统计报表、有关师资年度统计报表、人才培养工作状态数据采集工作报表、绩效报表、教授信息报表、人事统计报表、预算报表及其它相关统计数据的整理上报工作。
4、完成了月度考勤统计及月度津贴表的制作，对工作人员的年度考核、缺编费及年终津贴等的发放作出了有关安排;完成了探亲费报支的审核及部分在职教职工的慰问工作。
5、更新了离退休人员的信息;组织离退休人员于4月15日回校活动，请学院领导介绍了学院建设发展的情况，听取了老同志对学校建设发展的建议和意见;于11月30日组织43 位老同志去木渎参观;及时为退休人员报支老年大学学费;对一位退休职工进行了80岁生日慰问;完成了离休干部完全护理费填报审批工作;妥善处理了范仲胡老师世后事宜。
6、办理了校内人员调动的有关手续，提出了寒假前校内人员调动的初步方案。
7、完成了有关人事、工资、分配等方面的来信来访工作。
8、完成了院领导交办的其他有关工作。
由于本部门操作性的具体事务多、人手少，加上一人常年请假，工作进度受到影响，劳资、人事档案等工作未能按照原定时序进行，力争在新的一年里有较大的改进。
光阴似箭，岁月如梭，转眼进入xx公司已经将*一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的梦想，我一直在不断的奋斗着。
我是20xx年2月14日进入公司工作的，那时的我还没有毕业，按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，能够顺利的`完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于赵总身体原因退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助，我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来，在公司已经工作了将*一年。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学*和实践中去，总的来讲，自己基本上能够胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，但是在这个集体中，在领导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的梦想一直在引导着我，这么多关心我的人在鼓励着我，我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作情况总结如下：
一、适应从学生到职员的角色转变，在不断的学*和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过，谢谢公司领导给了我一个好的*台让我充分的施展所学。*一年来，我经常把自己放在公司的角度来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必须在工作中不断提高自己，同时在不断的学*中提高自己的能力，增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心，用积极的心态来工作和生活。
工作*一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误。有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，谢谢这些可爱又可敬的人。经过将*一年的学*与磨练，我逐渐认识到，只有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切，这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，作为部门主管，如果说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自己坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违反。开始时，并没有注意到这方面的重要性，有时自己会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自己的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。
四、将理论用于实践，为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下，由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持，我理清思路，收集了大量这方面的资料，由咨询了一些学长和老师，终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，但是我努力了，第一步终于迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。
回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水*和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中，我要虚心向其他同事学*工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学*业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水*，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
一、本学期工作总结
回顾20xx-20xx学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结如下：
人事科
（一）招聘工作：
结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定2011—2011学年度人才引进方案》，通过前程无忧、*研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息；选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会；有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止20xx-3-4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人（附表）。招聘任务完成过半。
（二）新进人员接收工作：
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止20xx-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
（三）档案管理工作：
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
（四）其他日常工作：
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水*，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
（一） 教师培训工作：
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
（二） 教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。
对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
（三）教师资格认定等工作。本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。
（四）教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作，11年共组织23名教职工进行了在职进修，收到较好效果。
（五）教师的转正定级工作和教育人才考核工作。
本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人
本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认26人，均为讲师。
本学期完成上级年度考核334人
（六）职称评审工作。10年1月4日我院召开11年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审，通过37人。此项工作正在备案整理中。
（七）外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。
（八）完成领导交办的其他工作。
工资科
（一）完成了收集、核实各部门考勤及相关资料（假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表）核发全院教职工工资的工作；
（二）完成了专兼职教师的课时费发放工作（包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等）。
（三）完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作；
（四）完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作；
（五）发放工资条，回答教职工提出的关于工资的各种问题。
二、下学期工作计划
经过人事、师资、工资三部门讨论研究，初步提出以下工作计划人事科
（一）招聘工作：
结合上学期招聘情况，认真总结，查找不足，完成本学期招聘工作。初步计划如下：以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点，
一是继续通过多种渠道发布招聘信息，
二是有针对性的参加部分院校校园招聘会，
三是完善招聘流程，减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
（二）人事管理制度建设：
在前期工作中，虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作，但仍有不尽人意的地方。一是制度仍需健全，我们将根据学院发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度，在最大程度上规范教职工行为，使广大教职工“有规可依”。二是确保制度的全面性、科学性、可行性。每项新制度出台前，要进行调查研究，广泛征求意见。
（三）档案管理工作：
按照学院档案管理要求，配合学院搞好档案管理工作。本学期“人事管理软件”投入使用后，要开发利用好软件，做到信息准确、全面。
（四）人事科其他工作
一是继续坚持实施周工作总结、汇报的做法，统筹全科工作；
二是继续做好人事科日常工作，如新进教职工接收、调动工作，教职工请销假与入离职管理工作等。
（五）认真完成院领导交办的其他任务。
师资科
（一）相关师资制度的建立
拟制定师资发展*期规划，根据学院发展需要确立师资培训重点。逐渐探索师资培训的有效方式，将师资的培训培养提高制度化，挖掘积累培训师资源，建立培训师队伍。
xx-xx年度第二学期培训师资重点，拟加强对各系部教研室主任的培训。通过对教研室主任的培训，提高教研室主任的政治理论水*、业务水*、管理水*，发挥教研室主任更大的作用。制定培训方案，明确培训目标、培训方式方法。此项工作拟会同教务处共同进行。
（二）教师考核工作。
继续对现行的考核办法进行调研，结合学院实际情况对教师考核办法进行修改。
（三）职称管理。制定相关的职称管理制度，做好教师的职称聘任与续聘工作，充分发挥位职称管理的激励作用。
——人事处工作职责通用10篇
1、协助招聘工作，应聘人员的预约，初试;
2、协助员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;
3、负责公司员工的社会保险、商业保险和住房公积金的'相关办理工作;
4、协助离职员工的离职交接处理工作、合同解除等;
5、协助上级推动企业文化和团队建设及重要活动的策划、组织，安排和协调;
6、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料。
1、协助招聘工作，应聘人员的预约，初试;
2、协助员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;
3、负责公司员工的'社会保险、商业保险和住房公积金的相关办理工作;
4、协助离职员工的离职交接处理工作、合同解除等;
5、协助上级推动企业文化和团队建设及重要活动的策划、组织，安排和协调;
6、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料。
1、根据公司招聘规划，起草及发布招聘信息、高效进行简历筛选、面试、录用、入职跟进等招聘工作;
2、建立、完善和更新企业人才库，拓展并完善各种渠道，深入挖掘，打造强大的招聘渠道体系;
3、了解业务部门的`招聘需求，分析行业人才结构，制定有效的招聘解决方案，并组织实施;
1、负责员工的入职、离职、调动等相关手续的.办理以及资料录入、整理及跟踪;
2、负责员工考勤统计及相关事务;
3、协助进行人力资源相关数据统计，提出改进意见;
4、组织实施社会招聘，完**员的面试甄选、薪酬谈判、背景调查、录用审批以及录用通知;
5、根据招聘计划及人员储备方案，搭建外部人才库，有计划组织实施校园招聘及实*生项目。
6、通过招聘渠道收集市场薪酬信息，每半年提交薪酬信息报告。
7、协助开展新员工入职培训及人力资源各模块工作;
8、了解掌握员工的心态、困难等，及时进行人文关怀与激励，负责员工团队建设活动的策划与举办;
9、完成领导指派的其他工作
对微信公众号和抖音等新媒体有较浓厚的.兴趣，有过编辑及制作经验者佳
各类员工活动执行、采购及人员组织
办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
完成年度、季度、月度的加班等可变数据统计汇总;
管理ESS系统账户，审核员工考勤账号申请，***休假手续;
发放员工生日卡等各种卡证;
收集和递交员工居住证积分、落户等资料;
管理和完善负责业务线的员工档案;
开具在职证明等证明文件;
管理公司人事的档案;
配合上级处理日常行政类工作，协助主管交办的其它事项。
1、负责员工的招聘工作，包括招聘渠道日常管理、邀约面试、初试等，满足公司人才需求;
2、建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度。
3、及时处理公司人事行政管理中的问题，负责公司的`企业文化建设。
4、规范完善公司行政管理系统，制订并完善公司各项行政制度，提供各项行政后勤支持。
5、组织策划员工文化建设活动，包括团队聚餐、旅游、节日活动等;
1.负责各直营校区各岗位招聘需求审核、招聘计划制定和执行，以满足业务发展需要;’
2.负责公司人力资源政策、制度、各项人才管理活动在直营校区的.落地执行，并针对结果进行有效反馈和改进;
3从人力和业务的角度出发，运用人力资源的各种工具，密切跟进员工思想动态，做好员工关怀、团队文化建设工作，有效提升组织活力、敬业度、团队稳定性;
4.负责分析团队产出数据，提高人效;
5.完成高级运营总监安排的相关工作任务;
1、协助主管进行招聘，招聘渠道管理，筛选简历，协助初试，跟进面试结果等;
2、协助经理策划并组织公司福利活动、员工生日会、员工团建活动，以增强团队氛围和团队凝聚力。
3、负责员工入职、离职、转正等手续办理，员工档案的建立，协助处理员工劳动合同的.签订。
4、负责考勤管理，统计汇总员工考勤月报表，处理考勤异常情况;
5、负责公司内部环境、办公用品购买与设备管理、会议通知等行政工作;
6、对公司样品一年2-3次左右的盘点。
7、协助财务主管部分工作;
8、负责公司的日常人事行政工作，协助各部门处理日常事务;
9、其他突发事件处理及领导交办的工作。
1、协助招聘工作，应聘人员的预约，初试;
2、协助员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;
3、负责公司员工的社会保险、商业保险和住房公积金的相关办理工作;
4、协助离职员工的.离职交接处理工作、合同解除等;
5、协助上级推动企业文化和团队建设及重要活动的策划、组织，安排和协调;
6、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料。
1、负责协助人事行政经理进行招聘、面试、考评、薪酬等工作;
2、办理员工孺子等级、背景调查、录用审批、转正等人事工作;
3、负责员工劳动合同的签定及鉴证，掌握员工劳动合同续签日期，协助人事行政经理进行续签工作;
4、定期整理员工档案资料及时更新和维护;
5、进行人力资源系统上人员的数据录入、维护、管理及应用;
6、协助人事行政经理对人员行为规范及考勤监督及管理，统计每月员工考勤情况;
7、协助人事行政经理做好新员工上岗培训及其他培训的安排工作;
8、办理员工的'社会统筹事项，如养老、失业、医疗保险等，并负责统计、核对及上报相关数据;
9、协助人事行政经理进行其他事项的工作。
——学校人事处个人工作总结汇总五篇
人事处20xx年的.工作是在校党委和行政的领导下、在兄弟部门和教职工支持、理解和配合下、在人事处全体同志默默的辛勤劳动中所完成的，因此值此岁末之际，首先应该感谢大家，同时要表达作为人事处处长，我对人事处在这一年工作中不尽人意的地方的承担全部责任。
我的工作原则：从实际出发，认真学*、理解相关文件和政策，深入调研，努力把坚持原则、以人为本、全面、协调、实事求是的指导思想贯穿整个工作。本着公*、公正、客观和尽力为学校的发展多做贡献的目标严格要求自己，工作中兢兢业业做事，踏踏实实做人，言行一致，诚实守信。
牢固树立人才是学校发展的第一资源，充分认识到加快人才队伍建设是学校在今后日趋激烈的国际国内竞争中赢得主动的必然选择。在总结和分析了学校“十一五”期间人才队伍建设情况和调研的前提下，参与制定学校“十二五”人才队伍建设与发展规划中所涉及的指导思想、发展目标、发展思路和主要措施。
在学校的统一规划和领导下，积极组织实施人才引进计划。在人才引进过程中，做到严把人才的质量关，严格引进人才的考核程序和内容，**思想，积极、灵活和有效地工作，按照个人业绩和学校标准给予引进人才相关待遇，兼顾学校利益和个人利益的*衡，及时解决引进人才的后顾之忧，使之能早日全身心地投入工作。
在引进的同时遴选了新一批的特聘教授，顺利完成专业技术职务评聘工作。同时，按照省教育厅和我校聘任制改革试点方案的总体要求，结合学校*年来发展的实际情况，及时调整了我校教师、实验系列专业技术职务评聘的相关政策。以国家和省各级人才培养工程为依托，加强师资培训和培养，努力使一批优秀中青年教师纳入各级人才培养工程。积极调研酝酿青年骨干教师培养计划，努力构建“学科带头人、学术带头人、学术骨干”三位一体的人才培养模式。积极做好新进人员的公开招聘工作，每一环节公开透明。进一步完善学校计划外用工管理，严格按照相关规定和学校规模发展后的实际情况核定和及时调整相关部门计划外用工人数，公开招聘计划外用工，及时清理多余人员，努力为学校减少开支。
在这些相关人才队伍的建设中，我清楚认识到人事处的工作重点必须是以高层人才引进和培养为重点，以提高人才队伍专业水*和创新能力为核心，努力为学校造就一批位居国内外科技前沿、在国内外有影响的高层次领导人才;建设一支有一定规模、结构合理、研究方向先进的专业人才队伍;建设一支积极进取、乐于奉献的党政管理人才队伍以及一支数量充足、掌握先进技能、技艺精湛的教学辅助人员和科研辅助人员队伍。
深入调研，自始至终做好岗位设置和聘用管理工作。
廉洁自律方面
积极参加学校各种廉政教育，遵守有关法律和规章制度，严于律已，没有违反干部廉洁从政规定的情况。
不足之处
首先要进一步开拓视野，提高政策水*、管理水*和工作水*，增强综合决策和协调能力。
第二，进一步加强工作能力的培养，提高处理复杂和棘手问题的能力，提高工作中的应变能力。
第三，要不断提高自身的修养，努力向其他同志学*，经常以新的要求鞭策自己。
来年，我会正视自己的缺点和不足，努力工作，为学校的发展尽我所能。
一、主要工作完成情况
1、师资队伍建设
xx年度推荐6人申报江苏省青蓝工程;推荐1人申报江苏省教学名师;推荐6人申报淮安市“十百千人才计划”百级人才;推荐10人申报江苏省“333工程”。
开展了院教学名师的评选工作，并对院“青蓝工程”培养对象进行了考核。
开展助教、讲师职称评审、聘任工作，副教授、高级工程师的申报工作，其它系列职称—高级、助理馆员的申报工作。承办教育厅人事处高职高专教师技术职务评审条件调研会。
2、劳资工作
为了更好地发挥分配的导向和激励功能，保证教职工的的收入与学院发展同步增加，在广泛调研的基础上，xx年结合学院财政状况，制定了《岗位津贴实施办法》。调整了公积金的缴纳基数。
随着编外聘用人数的不断增加，为了规范化用工，制定了《人事代理制实施办法》，并多次与市人才中心联系为编外聘用人员进行人事代理，缴纳五险一金。
3、编制工作
今年新引进专任教师缺编现象比较突出，我们积极与省信息产业厅、人事厅等上级主管部门协调、沟通，讲清学校在改革发展过程中遇到的困难，说明学校所处的地理位置，落实了30人的进编问题。
二、工作创新
1、制定了《xx师资队伍建设规划》、《教学名师评选办法》、《考勤制度》、《研究生院内补助若干规定》、《关于个人津贴可用于报销有关项目的标准》、等。组织实施《岗位津贴实施办法》、《人事代理制实施办法(试行)》。
2、紧紧围绕“质量管理”规范处内10项工作程序。编制了《工资福利手册》普及工资、福利政策，明确各种假期的时间和待遇。
三、学术研究与交流;专项项目申报、教科研成果与奖励
中国高等教育学会教育科学“xx”规划重点研究课题1项，排名8/13;科研一篇。
四、勤奋、敬业;有大局意识，积极协调配合其它部门工作;在工作中能按上级有关部门及学校有关要求认真贯彻落实;清正廉洁。
五、今后工作思考
1、改善教师队伍结构。
按照万生规模和示范性高职院师资队伍的要求，还需专任教师*100人，急需扩大师资队伍总量。在总量增加的同时，应注重高级技术人才及双师型教师的引进。补充我院年龄、职称结构的断层。
2、重点培养拔尖人才。
拔尖创新人才缺乏，是制约我校发展的关键之一。这不仅影响专业建设、教学质量、科研发展，而且申报上级各类人才计划的合格候选人都很少。今后工作中要为引进某方面有专长的人才/综合素质高的人才/高层次人才团队建设(三步曲)创造良好的人才环境。另外起动柔性引智，本着有利于学院发展、促进学术交流、提高学校知名度、讲求实效的原则，有效实现人才资源的共享，解决我院重点难点问题。
3、完善部门和个人的评价与激励机制。
4、改善多种用工形式的分配关系。
六、存在问题
政策、决策水*，还需在今后工作中不断总结提高。
一、主要工作完成情况
1、师资队伍建设 20xx年度推荐6人申报江苏省青蓝工程；推荐1人申报江苏省教学名师；推荐6人申报淮安市“十百千人才计划”百级人才；推荐10人申报江苏省“333工程”。
开展了院教学名师的评选工作，并对院“青蓝工程”培养对象进行了考核。
开展助教、讲师职称评审、聘任工作，副教授、高级工程师的申报工作，其它系列职称—高级、助理馆员的申报工作。承办教育厅人事处高职高专教师技术职务评审条件调研会。
2、劳资工作 为了更好地发挥分配的导向和激励功能，保证教职工的的收入与学院发展同步增加，在广泛调研的基础上，20xx年结合学院财政状况，制定了《岗位津贴实施办法》。调整了公积金的缴纳基数。
随着编外聘用人数的不断增加，为了规范化用工，制定了《人事代理制实施办法》，并多次与市人才中心联系为编外聘用人员进行人事代理，缴纳五险一金。
3、编制工作 今年新引进专任教师缺编现象比较突出，我们积极与省信息产业厅、人事厅等上级主管部门协调、沟通，讲清学校在改革发展过程中遇到的困难，说明学校所处的地理位置,落实了30人的进编问题。
二、工作创新
1、制定了《十一五师资队伍建设规划》、《教学名师评选办法》、《考勤制度》、《研究生院内补助若干规定》、《关于个人津贴可用于报销有关项目的标准》、等。组织实施《岗位津贴实施办法》、《人事代理制实施办法（试行）》。
2、紧紧围绕“质量管理”规范处内10项工作程序。编制了《工资福利手册》普及工资、福利政策，明确各种假期的时间和待遇。
三、学术研究与交流；专项项目申报、教科研成果与奖励
中国高等教育学会教育科学“十一五”规划重点研究课题1项，排名8/13；科研一篇。
四、勤奋、敬业
有大局意识，积极协调配合其它部门工作；在工作中能按上级有关部门及学校有关要求认真贯彻落实；清正廉洁。
五、今后工作思考
1、改善教师队伍结构 按照万生规模和示范性高职院师资队伍的要求，还需专任教师*100人，急需扩大师资队伍总量。在总量增加的同时，应注重高级技术人才及双师型教师的引进。补充我院年龄、职称结构的断层。
2、重点培养拔尖人才 拔尖创新人才缺乏，是制约我校发展的关键之一。这不仅影响专业建设、教学质量、科研发展，而且申报上级各类人才计划的合格候选人都很少。今后工作中要为引进某方面有专长的人才/综合素质高的人才/高层次人才团队建设（三步曲）创造良好的人才环境。另外起动柔性引智，本着有利于学院发展、促进学术交流、提高学校知名度、讲求实效的原则，有效实现人才资源的共享，解决我院重点难点问题。
3、完善部门和个人的评价与激励机制
4、改善多种用工形式的分配关系。
六、存在问题
政策、决策水*，还需在今后工作中不断总结提高。
伴随着如梭的时间和匆匆的脚步，本学期的工作即将结束。一路走来，深刻体验到了人事工作的纷繁琐碎和服务育人。庆幸得到校长、**的倾力指导、行政部门的全力支持、全体教工的鼎力配合，使得本学期人事管理工作基本圆满完成，在此一并表示由衷的感谢。下面就本学期的工作情况作一简要汇报，希望各位领导、老师批评与指正。
一、主要成绩
1、做好绩效工资核算工作
三月初重新核算绩效工资，这是本学期人事重点工作之一。xx名教职工的工资调整无一人出错，事业局和党办的审核。
2、做好xx年职称申报、推荐各项工作
xx年，我校共推荐x名教师申报中级职称，x名教师申报高级职称。在准备申报材料的过程中，我尽力协助他们做好一切评职档案材料。顺利地完成了相关工作。
3、做好教职工的年度考核工作
年度考核工作虽是一项常规工作，但关乎教职工的工作实绩与工作热情，因此，学校相当重视这项工作。xx年度的考核工作，在校长的统筹部署下，在两处主任的精心组织下，在全体教工的积极配合下，得以顺利完成。
4、做好工资的管理工作
我深知工资关乎教职工的切身利益，不容半点疏忽、差错。因此，我认真地做好每月工资，仔细地做好相应的增减，确保工资的精准性。同时，做好相关的补发工资、教龄津贴和薪级工资的正常晋升、工资的季报、年报等相关工作。
5、其它方面工作
20xx年度的年检工作、教师情况统计表、各季度的劳动情况报表、学校大事记的材料收集、文字输入工作。人事信息的补充，修改，上报，一学期以来几十份各类报表的填写……方方面面的工作，纵然繁琐，我都尽心尽力一一完成。其间，得到了xxx、xxx、xx等老师的帮助及配合，借此机会一并表示真诚的感谢。
二、存在问题
1、学校的档案还没有全面进行整理，完善的档案管理制度还没有很好的落实，还有许多需要学*的地方，今后的勤学多问不能有丝毫的懈怠，
2、巧妙的处理好教学工作与管理理工作的关系，使二者能够协调发展，共同提高。
做事情追求完美但因为考虑得不周到总是事与愿违、性子急，这是我的个性特点。一学期以来，或者说到衡业中学的十年来，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地学*折中、沉稳，所谓“做中学、学中做”。但毋容置疑的是，无论是哪个岗位、哪种角色，我应当始终秉承“仰望星空，脚踏实地”的工作准则，在成事中**，为学校的发展贡献自己应尽的责任。
xxxx年，人事处认真贯彻上级文件及会议精神，切实履行人事处工作职责，按照年度工作计划，根据学院的工作部署，在院领导的正确领导下，在部门、系（部）的支持、关心下，以健全规范、高效的人力资源开发、利用机制为主要目标，以提高人才培养质量、办学水*为中心，按照“制度建设科学化、机制改革高效化、队伍建设全员化、人事管理规范化”的基本要求，积极推进人事分配制度改革，着力加强制度、师资等方面的建设，努力开创人事工作规范化、制度化、高效化的新局面。
一、坚持科学化，着力进行规章制度体系建设
在调研、征求意见的基础上，组织起草、修订了《人事管理基本规定》、《缺编费发放管理实施办法》、《岗位设置与聘用管理实施办法》、《管理岗位设置与聘用管理实施细则》、《教师岗位设置与聘用管理实施细则》、《其他专业技术岗位设置与聘用管理实施细则》、《工勤岗位设置与聘用管理实施细则》、《部门（系部）考核实施办法》、《工作人员考核实施办法》、《教师进修规定》、《教师素质限期达标工程管理实施办法》、《名师培养工程管理实施办法》、《专业带头人引进管理办法》、《专业技术拔尖人才选拔管理办法》、《校外专业教师队伍建设管理实施办法》、《干部人事档案管理规定》等19个规章制度，为推进以人事分配制度为重点的规章制度体系建设奠定了一定的基础。
二、突出高效化，大力推进人事分配机制改革
在协助院领导进行了编制和院内机构设置申报工作的基础上，结合制度建设，就人事分配机制改革开展了较为广泛、深入的调查研究和听取意见工作，并提出一些改革的建议和措施，如：
1、提出了校内人员流动的3点基本原则：
①、尊重部门（系部）愿望，但学院整体利益第一，部门（系部）服从学院整体安排；
②、向紧缺岗位流动，向与个人素质更适合的岗位流动；
③、兼顾个人愿望，但学院、部门（系部）的集体利益优先于个人利益（当集体利益与个人利益发生矛盾时）。
2、进一步规范了校外人员引进的基本程序和有关运作方法。如：在《人事管理基本规定》中，明确：
①、对拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲工作由教务处具体组织实施，由教务处处长（或分管教学的处长）担任主考官，具体实施按《xxxx学院教师管理工作实施细则》执行（否则，教务处将难以履行“全院教学管理”、“审定教师名单”、“教师教学质量评价”等职责）。
②、进编人员、人事代理人员的面试结果由人事处汇总（拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲结果由教务处汇总，并附评委的原始评价意见事先报人事处），报请学院批准后，由人事处办理相关手续。合同制（临时）人员和劳务人员的面试结果由用人部门汇总，报请分管院领导批准后，报人事处备案，由人事处会同用人部门办理有关手续。
3、为了强化二级管理，激发教职工工作的积极性，更好地发挥好系（部）及职能部门的自主管理功能，不断完善院内收入分配机制并保持其连续性，结合年终考核、分配核算及我院即将开展的岗位设置工作，遵循“效率优先、兼顾公*；综合*衡、*稳过渡；二级考核、二级分配”的原则，就全院人员缺编费及相关补贴费发放管理分别起草了《xxxx年度缺编费及相关补贴费发放管理试行办法》、《xxxx学院缺编费发放管理实施办法》，从有利于学院人力、财力资源的有效开发、高效利用及统筹安排的角度出发，提出了一些具体的改革建议和措施：
①、按照岗位设置的结构比例要求，依据全院总缺编费额度，提出了系部与党政工团部门两大块在总缺编费额度中所占的比例，把缺编补贴费的分配自**进一步下放到部门，改变了以往系部、部门在缺编补贴费分配核算中的两种不同体系（系部是二级分配、部门是按职级进行的一级分配），有利于全院缺编管理统筹化构想的实施；
②、在系部、部门工作安全运转的前提下，将加班费、外聘人员费（此费用的包干可一步试行到位）分别一步、逐步地分年度包干到系部、部门的缺编费总额中（运作方式可采取“年初包干、年中微调、年终核算”），从而促进系部、部门高效、合理地利用校内外人力资源，进而在新的层面上进一步树立当家作主的主人翁思想，并有利于全院绩效管理高效化构想的实施；
③结合岗位设置，并考虑到学院系部、部门人员数量、质量形成的历史、现实等诸多因素，明确提出了系部、部门应有编制数、控制编制数、核算编制数、实有编制数及其与缺编补贴费之间的关系，进一步明确了系部、部门在此方面的责、权、利之间的关系，为激发系部、部门高效、规范地开展工作奠定了重要基础，且有利于全院人力资源预算管理可控化构想的实施。
三、注重全员化，尽力加大强伍建设工作力度
1、组织教师参加了职称英语考试，上、下半年分两次组织25名教师参加了职称计算机考试，组织12教师报名参加了思政和管理基础课程培训；组织229名专业技术人员参加了继续教育第三轮公修课培训考试；向系（部）、各部门印发了填报“xxxx年度系（部）、部门人员进修计划表”的通知。
2、上、下半年分两次组织34名教师申报高校教师资格认证，上半年申报的30人全部取得高校教师资格（下半年4名教师的申报材料刚上报）。
3、参与推荐省“333”、市“226”培养对象的工作，顾绘老师被确定为xxxx省“333高层次人才培养工程”第二批中青年科学技术带头人（通委人才[xxxx]4号）及南通市“226高层次人才培养工程”第二批中青年创新创业领军人才（通委人才[xxxx]5号）。组织“226”培养对象进行了中期总结。
4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”资助项目——《紫外变异提高雨生红球藻虾青素含量及其提取工艺研究》项目于xxxx年9月27日牵头组织了项目验收；新申报了邵元健老师的一项6大人才高峰资助项目。
5、推荐并获准全国访问学者、省内访问学者各1人；组织申报出国进修5人、“双师”进修3人，组织了校内“双师进修”和“科研进修”计划的制定和申报；
6、组织进行了4名教授、8名副教授和26名讲师、实验师的申报材料的审核与评议、评审和上报工作，共有3名教师获得教授任职资格、5名教师获得副教授任职资格、25名教师获得讲师任职资格；审核上报了其他系列3名副高、3名中级申报材料；对两名副高申报人遇到的障碍，在不违反原则的前提下，为申报人进行了充分的解释和说明；组织进行了三级教授的申报工作；将苏职称[xxxx]15号文转发给系（部）、有关部门，并要求将此文件精神传达到系（部）、部门的所有相关人员。
7、向市人事局起草了14名硕士研究生的进编报告，多次与人事局有关部门商谈14人进编的.问题。向市人事局报送了xxxx年春季公开招聘人才的计划。
8、组织填报了省高校教师高评委及学科评议组成员基本信息表及其数据库等信息、资料。
9、按照素质领先的要求，从德、勤、能等方面切实加强处室管理干部自身建设，使处室管理干部做到：
①认真贯彻中央、教育部及省厅有关文件精神，严格执行学校规章制度，落实安全、综治工作及反腐倡廉责任制，保持管理和服务工作的安全性和纯洁性；
②坚持“管理与服务并重，在管理中服务”的理念，努力增强工作的计划能力、协调能力、应变能力，切实提高管理水*和服务水*；
③加强与职能部门、系（部）及教职工的联系，做好服务与沟通工作，及时了解并切实、认真解决有关问题，积极、认真协同有关部门完成相关工作。
四、强调规范化，努力促进常规工作安全运行
1、根据上级有关部门的部署，进行了全院人员基础信息的整理填报；调整了在职教职工名册。
——人事处的工作总结实用五篇
20xx年上半年，我处在院党委的正确领导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕学院“争献创优20xx”重点工作，坚持“应对一个挑战，抓住八个关键”，进一步**思想，求真务实，创先争优，顺利地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。现将上半年工作情况总结如下：
一、立足本职工作，积极应对“升本”挑战
今年年初院党委将“创建升本路”作为学院重点工作之一，作为人事处，我们根据岗位责任，认真思考，寻求相关信息，相关查找政策，在教职工职称结构、学历结构、学术水*结构要求等方面就*了解调研，从实际出发，对学院情况进行分析，寻找差距。同时，陪同梁绿林院长到郑州大学体育学院等兄弟院校考察，借鉴先进经险，为争创升本路径做了一些探索。
二、以岗位设置改革为契机，做好教职工新周期聘用工作
事业单位岗位设置改革工作经过去年的努力，在省体育局的统一布置下于今年初得以批准。期间，从去年底到今年初，院党委结合事业单位岗位设置与管理改革，以及干部职工三年聘期结束的具体情况，对学院中层干部实行新一轮竞争上岗、对所有职工进行双向选择。今年1—2月，对中层干部46个岗位进行轮岗、竞岗，重新选拔，并对新提拔任用的所有中层岗位实行试用期一年的制度。同时，进一步加强对各级干部总体情况的调研和管理，健全和完善学院处级、科级干部动态管理档案，深入细致地了解、掌握学院内设机构领导班子和各级干部发挥作用的情况。第三，完成学院各级干部的全面摸底工作，完善学院科级后备干部的管理工作。第四，根据省体育局要求，岗位设置聘用后续的签订合同以及专业技术人员岗位分级工资兑现等工作，需在下半年开展。
三、高度负责，做好干部档案审核及迎检工作根据省委组织部文件精神
按照省体育局的要求，学院对全院干部人事档案进行审核。院党委高度重视此项工作，以人事处人员为主成立了工作小组，并抽调部分政治素质好、责任心强的同志与我处同志一起参与了本次学院干部档案的审核工作，共审核教职工档案364卷，其中在职人员259卷，退休人员105卷。在档案审核整理过程中，全体同志严格按照《干部人事档案审核工作检查验收评分表》要求尽职尽责核对梳理，针对档案中普遍存在的材料不齐全、填写不规范、前后冲突以及缺章等问题进行了修正和完善，如毕业生登记表、成绩表缺件，入党材料遗失，《干部履历表》缺版，年度考核材料不齐，参加培训无记录，以及任职审批材料、专业技术资格材料、获奖材料和工资材料缺失，以及曾用名等问题进行了事实求是的弥补。尤其是职工“三龄两历”问题，党委两次召开专题会进行研究讨论，人事处调查佐证，根据文件精神，规范工作程序，出具相关证明，尽量恢复历史原貌。由于时间紧迫，任务繁重，同志们中午不休息，晚上加班加点，经过两个月的奋战，圆满完成任务。
四、每月培训，抓实管理干部培训培养工作
在院党委的大力支持下，为提高干部的管理水*，人事处先后组织抽调2名副处级干部参加省行政学院的处级干部培训班，并积极组织处以上干部进行干部选拔任用监督条件学*、测试，同时，制订了每月定期进行管理干部培训计划，邀请专家、领导通过讲座等形式对全体管理干部进行培训。目前，学院已邀请安徽工业大学党委**兰玉杰教授来学院讲座，兰玉杰教授结合自己多年的工作心得及我院实际，就如何从理念上提高中层领导干部领导力和执行力这一问题，深入浅出地提出领导干部必须增强的`五种意识、方法及能力，案例翔实，分析透彻，精炼生动，既有从理论高度进行的宏观概括，也有针对实际管理工作的微观解读，全体干部职工受益匪浅。
五、抓好考勤，进一步完善内部运行机制
职工考勤，作为完善运行机制、激发广大教职工积极工作的抓手，学院高度重视。上半年，根据工作需要，我处选派严璐同志参加考勤机系统使用的专业培训，并出台了《安徽体育运动职业技术学院考勤机使用办法》等文件，组织全院各处系、各部门主要负责人及有关人员参加考勤机使用办法征求意见会，于今年6月实施考勤机打卡工作制度。将人员的岗位津贴与每月考勤挂钩，严肃劳动纪律，并加强编外人员的岗位核定、考核、聘用等，以进一步完善内部运行机制，狠抓自身建设。现试运行刚满一个月，目前正在进行行考勤打卡数据分析，下一步将根据运行情况及存在的问题，对制度及方法进一步调整、优化，以更大程度、更科学地发挥考勤机作用。
六、抓住根本，进一步加强教师队伍建设
1、加大对教师培训培养力度。为提高教师的业务能力，人事处积极做好多名其它系列专业技术人员参加继续教育培训工作。暑假期间，配合教科处要求多名教师参加在安师大开设的各类课程进修班，安排青年教师参加骨干教师培训班等。尤其是教师岗前培训工作，放宽政策，符合条件的行政人员和编外人员均允许参加教师岗前训培，极大的激发了上述人员的学*热情。
2、加强教师资格认定工作。今年上半年完成了运动训练、国际经济与贸易、旅游管理等三个科目的高校教师资格认定工作，聘请5位外校相关专家主考测试工作，严格程序，规范操作。
4．配合教务科研处制订教师业务考核实施办法，加强对教师业务考核。
5．会同教务科研处起草教师学术道德规范条例，重视教师学术管理。并做好学院13名教师20xx年高校教师系列专业技术职称评定工作。
6、做好教练员享受***、省**特殊津贴的申报工作。
七、尽职尽责，抓好劳资、医疗保险、福利等工作
（一）做好上半年调进、调出、退休人员的工资申报兑现工作。完成了20xx年年度考核合格以上的260名工作人员薪级工资晋升审批、兑现工作。
（二）抓好工资日常管理、各种奖励及补助的测算、报批、审核、人员变动相关手续办理、临时工用工管理、相关人员技术职务晋升资格审查及申报、证件年审及统计报表，按政策及时调整离休老干部的各项费用等工作。
（三）做好医疗保险、社会保险及公积金管理及稽核工作。尤其是三项稽核，从4月开始7月份结束，其中社会保险稽核294人，医疗保险稽核289人，公积金稽核285人，共计868人次，从基数的计算到基数的填写，从与每名教职工信息的核对到最后的公示上报，每一个环节均细之又细，以确保学院及每位同志的利益。
（四）自行车队选招运动员及退役运动员自谋职业补偿等工作。
八、全心全意，做好离退休老干部服务及管理工作。
年初，人事处积极制定离退休活动计划与工作预算，并及时与老同志通气。在院党委的支持下，上半年完成以下主要工作：
第一，召开离退休人员座谈会。全体院领导参加，由梁绿林院长代表学院通报学院上半年主要工作，并征求老干部工作意见。
第二，顺利完成离退休三个党支部换届改选以及优秀党员评选工作。
第三，举行周末舞会、坚持为70岁以上老同志上门送生日蛋糕，
第四，改善工作方法，实行老干部活动中心周末及寒暑假不休息，照常开放等等。
第五，人事处还先后组织离退休老同志两批次参观合肥新博物馆、世博会合肥馆等，得到了老同志们的欢迎。
第六，鉴于老同志离新校区远，工作人员克服人员多、票据多、钱款数额易
除此之处，人事处在院党委的领导下，积极做好王桂兰同志信访接访和化解工作。把信访工作作为构建和谐体院，促进安全稳定的一项重要工作。
总之，上半年来我处充分发挥职能作用，认真落实“创献争优20xx”重点工作，自觉履行职责，积极主动开展工作，圆满完成了上级交给的各项任务。尽管上半年工作取得了较好的成绩，但是与院领导的要求还有一定差距，主要表现在：深入各系、校不够，调查研究工作不够，全院考核体系不够完善，工作中创新性意识不够强，服务意识、质量和水*仍需进一步提高。今后我们将努力工作，开拓创新，争取使我校的人事工作再上新台阶！
一年来，在人事处处长工作岗位上，认真学*党的方针政策和有关规范性文件，以科学发展观武装头脑，指导实践，推动工作。能积极参加集体活动和认真过好党内生活，较好地履行了岗位职责，圆满地完成了年度工作任务。现将全年工作的主要方面（不含常规工作和临时性工作）小结如下。
一、深入学*实践科学发展观，加强理论武装，增强岗位责任意识。
在学校党委领导下，积极投身于深入学*实践科学发展观活动，按要求和规定学*了相关材料，撰写心得笔记，参加学*讨论等。与此同时，作为党支部**还认真组织本部门同志参加学*活动，收到了预期效果。
积极落实学校党委下达的整改任务，师资队伍建设规划、双师素质教师队伍建设、教学名师评选办法、专业带头人选拔培养办法、专业教师团队建设等一批文件讨论稿已完成起草工作，有的已经完成了征求意见工作，将适时提请校长办公会议讨论通过，下发执行。
二、认真贯彻学校党代会精神，加强师资队伍建设，进一步改善教师队伍结构。
根据年初制定的工作计划大力引进人才，全年分5个批次引进出35名教职工，其中20名专任教师，10名实验教师，4名专职辅导员。全年共有12名教职工晋升高级专业技术职务，16名教职工晋升中级专业技术职务。36名教师外出参加进修培训。10名工勤人晋升技术等级。
三、积极实施岗位设置管理，改革用人制度，首轮聘用取得阶段性成果。
从4月28日起，根据上级主管部门的统一部署，本着制度入轨，*稳过渡的方针政策，从调查模底开始，制定工作方案，组织岗位申报，到汇总材料，提交聘用委员会，历时9个月，完成了各项基础性工作，首轮聘用取得阶段性成果。其中，工作人员仅完成文字材料就多达6万多字，各种材料、复印资料、评议表等多达上千页，加班*千工时，为完成任务付出了艰辛的`劳动，取得了阶段性成果。
四、加强个人和部门的党风廉政建设，落实责任制，全年无违纪行为。
这就是我全年的主要工作。这些工作的完成得到了全校各部门以及全体教职工的大力支持、积极配合和充分的理解，特别是科研处、高职教务处以及督导办公室负责同志的鼎力相助，在此一并表示感谢。
本人小结，供各位领导和广大教职工审阅，并请同志们批评指正。谢谢大家！
20xx年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展提供人才保障。
1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转
人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中xx现场招聘30次，xx人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。
全年我们共引进各类人才xx名，从岗位结构上看，专职教师xx名，外籍教师xx名，辅导员xx名，行政人员xx名，后勤服务和教学辅助人员xx名；从人才层次上看，具有研究生学历的xx名，中级职称xx名，占总引进人数的xx%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的`引进，为学院发展注入了新鲜血液。
另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师xx名，其中副高职称xx人，占xx%；讲师职称xx人，占xx%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。
2、加强员工培训，提高员工整体素质
在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。
在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了xx名教师参加了教师资格认定岗前培训，xx名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用
（1）是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了20xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。
（2）是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。
（3）是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。
4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制
在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。
在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。
5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度
今年下半年，我们共办理了xx名教师的转正定级工作，目前，已有xx名教师取得助教任职资格；同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。
xx月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系（部）推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有xx名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院xx名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。
6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作
员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。
在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同xx人，其中与学院续签合同xx人，新签合同xx人，与后勤服务公司新签合同xx人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。
在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有xx名员工档案关系转入我院；另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。
7、努力完成上级相关部门下达的工作任务
xx月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20xx年度检查工作；xx月份，完成了20xx年度残疾人就业年审工作；xx月份，完成了20xx年社会保险缴费基数申报和稽核工作；xx月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集*台填报工作；xx月份，配合完成高等院校档案检查工作。
一、政治思想方面
20xx年，我处全体工作人员根据院党委的工作安排和要求，积极参加保持***员先进性教育活动，人事处全体同志认真学*贯彻有关文件，深刻领会"三个代表"重要思想的精神实质，并配合机关二支部通过设立意见箱，召开座谈会和民主生活会等方式，广泛收集意见，对人事处存在的问题和不足进行了认真的梳理，总结和版权所有！分析。认真制定了整改措施，对可以马上解决的问题立即整改，对需要长期努力和坚持的问题，认真制定出整改方案，落实整改责任人和整改时间表。通过学*，全处同志进一步增强了党的观念和党员意识，大家从加强党的执政能力上，从打好我院四大战役的实践上，从发挥***员的先锋模范作用上都有新的认识和提高。主要收获是：思想头脑得到武装，理想信念更加坚定，事业心，责任感进一步得到加强，对审计学院的认同感，忠诚度进一步得到提高。全处同志能坚持人事工作中的党性原则，有很强的事业心和责任感，能积极主动地为教育教学服务，为教师和全体教职工服务，为我院的改革，发展，稳定服务。能从全院大局和全体教职工的根本利益出发，贯彻领导工作意图，执行学院党政决定，反映群众的意愿，提高服务质量，认真履行部门职责，充分发挥职能作用。
二、20xx年完成的主要工作
1、依照教育部对本科教学水*的评价指标，体系和学科建设的要求，努力加强师资队伍建设。
根据王家新同志提出的"引进坚持高起点，在职培训抓提高，加大学科带头人和中青年骨干教师培养力度"的师资队伍建设方针，重点做了以下工作：
（1）根据教育厅要求，自20xx年开始，核定高校教师高级专业技术职务结构比例，岗位设置，教育厅不再下达教师高级专业技术职务评聘指标，在核定范围内各高校自主确定年度指标。我处根据学院的发展规模，专业设置，学科建设的要求，提出了我院教师高级专业技术职务结构比例，岗位设置的初步方案，经院领导审核同意后上报教育厅，并已在今年高级职称评聘中实施。
（2）圆满地完成了今年教师专业技术职务评审工作。
评聘高级职称25人，其中正高5人（教授4人，研究馆员1人），副高20人（副教授17人，副研究馆员1人，副研究员1人，副主任医师1人）；
评聘中级职称71人（讲师58人，助研10人，馆员3人）。另外，根据有关文件精神，对符合相应专业技术职务条件的1名中级和2名初级人员初聘了专业技术职务。
（3）制定了"十一·五"师资队伍建设规划，新的师资队伍建设规划体现了科学发展观，落实这个规划，将对我院的全面发展，协调发展，可持续发展打下较坚实的基础。
（4）树立人才强校的理念，把师资队伍建设作为各项工作的重中之重来抓。20xx年共引进各类人才共引进各类人员49名，其中博士14名，硕士29人，正高职称5人，副高职称5人。同时加强了对引进人员的考核，把握好引进人才的质量关，避免了因追求数量而忽视质量的问题，做到真正意义上的"引进坚持高起点"。
（5）在听取用人部门意见的基础上，配合学科建设，积极做好20xx年度人才引进的各项准备工作，拟定了明年引进师资70人的计划，修改了吸引人才的各项优惠条件，将需求信息通过中国教育网，研究生就业网等权威网站向社会公布，年末组织参加了南京，武汉，西安，上海等研究生专场招聘会，向各系部推荐硕士以上学历的研究生应聘人员一千多人，其中博士应聘材料达百余份。
（6）对新进教师进行了岗位要求和相关规定，制度的培训，并组织他们参加省师培中心的新教师岗前培训。组织了20xx年度教师资格的申报工作，有48人取得高校教师资格。
（7）成功完成了35岁以下无硕士学位教师的分流工作，推进了师资队伍的优化工作。
（8）选拔办理教师出国进修和境外培训15人；推荐申报并获准20xx年度国家留学基金1人；推荐申报并获准全国审计机关先进个人1名；推荐申报并获准*****津贴专家1名；推荐申报并获准省级优秀学科梯队1个，省级中青年学术带头人培养人选2人，省级优秀青年骨干教师10名；推荐申报并获准全国金融基金会先进工作者2名。
（9）按照教育部对本科教学水*的评价体系，指标要求，做好师资队伍建设的基础材料工作，初步完成了迎评指标分解及数据，相关支撑材料的整理工作，并制作成电子档案，做到需要的资料随时都能提供。
2进一步深化院内人事分配制度改革。
（1）围绕我院"质量，特色，国际化"的办学理念，结合学科建设，调整，整合了教学机构，重新确定了内部机构的设置，增设了国际合作交流处，发展规划处，教学督导委员会等机构。
（2）制定并出台实施了第二轮院内岗位津贴分配方案及相应的考核指标措施，新方案总体实现了向教学倾斜，向教师倾斜，向第一线倾斜的指导思想。
（3）在从严控制行政人员增长的基础上对非教学单位的工作人员进行了编制核定工作，并下达了编制控制方案。
（4）在编制控制数内，自8月份起，在管理和教学辅助的急需岗位，实施了雇员制，为进一步探索固定编制与流动编制相结合的用人机制创造了有利条件。目前，按照《雇员制试行办法》的条件和各用人单位的考核，已签订了89份雇员合同，运行情况良好。
（5）继续推行人事代理制度，对今年接收的37名应届毕业生全部签订了聘用合同，使我院实行人事代理的人员达到174名。
3、人事行政，调配工作。
（1）完成了20xx年度全院833名教职工的考核和上报省教育厅的核准工作，其中优秀94人，良好724人，基本合格12人，不合格3人。
（2）办理了8名同志的调离，8名同志的辞职手续，对3名违纪人员作了除名处理。
（3）完成了94名科级干部的考核，晋升，聘任工作。
（4）组织了工人的考工定级工作。
（5）按照第二轮院内岗位津贴分配方案，完成了全校*800人的选岗工作；并及时完成对新进教职工和因职称，职务变化人员的选岗工作，给教学科研目标考核提供了依据。
（6）全年代表学院拟稿上行和下发实行的文件44个。
（7）加强了与教育厅，人事厅，劳动厅及省市有关部门的沟通联系，取得上级部门对我院工作的支持，给我们提供了许多方便。
（8）常规工作：做好文档的立卷归档工作，今年向院综合档案室移交文书档案25卷；做好人事档案的维护工作，积极收集入档资料归入人事档案，全年共收集进修培训，学历教育，职称评审，教师资格登记，入党材料，考核材料，任免材料，工资变动登记等各种档案资料3800多份归入个人人事档案，同时按有关规定，做好人事档案，档案资料的.转递工作，还利用人事档案信息资料提供信息服务，为升学，考研，政审等提供各类证明材料；按上级各部门，各系统的要求，完成了各种，各类报表的统计工作。
4、劳资工作。
（1）按时做好工资的变更及院内津贴变动核算，工资基金计划的测算，调整及报批和各类经费的核发工作。
（2）按时完成日常的工资调改，测算，审批，变更及工资归档表的填制等工作。本年度完成了包括：工资正常晋升工作731人次；跨年度职岗津贴调整81人次；职称，职务变动调资151人次；转正定级调资4人次；工人考工定级调资16人次；调动人员确定工资51人次；退休人员确定工资2人次；编外人员及其他调资92人次，共计1143人次。
（3）规范劳动用工，及时做好临时工，合同用工人员养老保险金的申报，交纳，转停手续等工作达1000余人次，为4名已达退休年龄的临时工办理了退休报批，审核，支付等手续，完成了劳动用工年检工作。
（4）做好教职工探亲费的审核报销，收入证明的开据，停薪留职人员协议的签订及费用的收缴等工作。
三、党风廉政建设
经常在本部门进行廉政勤政教育，落实党风廉政责任制，全处同志能对自己从严要求，廉洁自律，勤政廉政。做到在政务工作中不以权谋私，不假公济私，不为个人捞取好处，起到表率作用，没有发生违法违纪现象。
四、存在的问题。
1、目前人事处工作人员偏紧，全部人员一共6人，每人手中都有一大摊事情，因此，有针对性商讨问题比较少，致使很多工作做得比较粗，不够细致；外出调查研究，学*新鲜事物少，思想僵化，跟不上形势的发展，制度创新不够。
2、《雇员制试行办法》虽然出台，但在实施过程中还存在不少问题，特别是反映出与正式编制人员不能同工同酬，待遇偏低，因此这类人员不是太稳定。同时，在录用手续上还有改进的地方。
3、20xx年度，学院确定的引进各类人才指标是80名，但到目前为止，只完成了49名，与规定目标相差甚远，咎其原因有很多，但主要是三个方面：一是原申报计划的系部因教学院系的整合变更，对学科建设有新的思考，原定的计划已失去作用；二是应聘人员的实际水*和所要求院方给予享受的待遇相距较大，不能达成一致而作罢；三是院系经考核后要求进的人员与院里的要求有差距。
4、经查，我院现有14名1985年之前参加工作的劳动合同制职工，在原金专下划给江苏省之前，由人民银行统一办理了养老保险统筹，在下划给江苏省之后，这些职工没有办理养老保险转移而作了退保处理，这些人将面临退休后没有地方拿退休工资的问题。
今年在处领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，我通过自身的努力，较好地完成了本职工作。现将工作情况简要总结：
一、履行岗位职责情况
1.岗位设置与聘用工作。在完成了学*研究、数据测算、征求意见、岗位核定等大量深入、细致的前期准备工作的基础上，协助处领导、科室主任，开展了教师岗位分级与聘用工作。
2.专业技术职务聘用工作。
(1)受理小系列职务晋升材料。
(2)受理各种考试报名。
(3)在学校组织的专业技术职务聘用工作中，审核、受理评审材料，协助领导顺利完成管理人员专业技术职务聘用工作。
3.数据库信息录入、变更及查询、统计工作。
——人事处年度工作总结优选【5】篇
20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水*”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20xx年的工作之前，我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱。20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年的收获。
现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学*到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
(2)积极学*公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学*。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品。“汇报视频短片”。
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机。2台打印机。复印机1台。传真机1台。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
xx年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记。员工的加班换休登记工作。对日常打卡情况进行监督。不定期对在岗情况进行抽查。对打卡数据进行采集。汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过*十个月的磨合，基本上形成较完整的制度、通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理：
(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：20xx年4—12月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人。
6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心。工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。
20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不*凡的一年。
在校领导的指导下，在其他部门的支持配合下，XX年人事处完成了各项工作。现总结如下：
一、 主要工作与业绩
（一） 人才引进与人才培养工作
1． 师资引进工作。师资队伍建设是我校发展的一项重要工作，直接影响到学校的教学质量和科研水*，关系到学校的学科发展。为此，我们先后赴南京、上海、西安、宁波、北京、武汉等地参加10次重大招聘活动。XX年共收到应聘材料XX余份，应聘电子邮件2800余封。对于博士、教授递交的应聘材料，实行档案登记、跟踪制度。在各学院的积极配合与支持下，全年上报省人事厅、劳动厅调动材料22人，签定就业协议57人，发商调函45份；接收毕业生57人，调入34人。为了迎接XX年的教育部本科教学评估，人事处根据学校的统一安排，做好XX年阶段性师资引进人数分配工作，并根据学院的师资需求进行了信息的编制、招聘现场发布和上网发布工作。
2． 人才培养类项目申报工作。已完成省“新世纪151人才工程”培养人员的考核工作和XX年度省“新世纪151人才工程”一、二层次培养人选与重点资助人选的申报工作；完成XX年度省高校中青年学科带头人和重点资助人员校内配套经费的落实工作；完成XX年度省高校青年教师资助项目的经费落实工作和XX年度高校青年教师资助项目的申报工作；完成省人事厅XX年度留学回国人员科技活动择优资助项目配套经费落实工作和XX年度留学回国人员科技活动择优资助项目申报工作；完成XX年度省教育厅青年教师参加研究生课程班和高校访问学者的报送工作；布置完成XX年度包氏奖学金的申报工作。所有人才培养类项目的使用经费审核。
3． 教职工各类进修。做好在职博士的申请、政审、签约和经费报销等管理工作。全年共有7人取得博士学位，31人考取定向或委培博士。做好在职博士后的审批、签约和保证金等管理工作。全年共有4人申请做在职博士后（其中国外1人）。做好教职工在职攻读硕士学位、进修研究生课程、业务学*和学历提高等的申请、审批和学费报销等管理工作。全年共受理其他进修32人次。
4． 完成“西湖学者”的评审、聘任工作；推荐批准全国优秀教师1人，省优秀教师2人、省教育优秀工作者1人；推荐报批**特殊津贴人选1人、省优秀博士后3人。
（二） 专业技术职务任职资格评审工作
1． 组织申报工作。根据省人事厅、省教育厅有关职称工作的部署及时起草下发了关于我校XX年度职称工作有关问题的通知，并组织实施。 XX年共组织88人参加的教育理论培训和考核；办理86人参加XX年全国职称外语统考培训报名手续、征订考试用书；组织90人教工计算机培训班。办理了职称申报的审核、论文（著、成果）送审回收、评审材料的多次打印装订。并办理了会计、经济资格考试报名工作。
2． 组织评审工作。做好了各级评审组织的组建、报批与上级评审组织人员的推荐工作。认真组织各类各级专业技术职务的评审、推荐等各项工作。XX年共申报正高职23人，其中11人评审通过；共申报副高职55人，其中37人评审通过(3人申报高级会计师在评审中)；受理申报中初职95人，其中88人评审通过（含初定、转定）。作好技术工人考工升级的报名、审核以及聘任工作。
3． 高校教师资格认定工作。根据省教育厅部署，全年两次进行了高校教师资格的受理、审核、评定、上报、制证工作。上半年评审了178人，下半年评审了49人。并组织54人参加普通话测试培训和考核。
4． 协助省人事厅做好全省高级经济师计算机测评工作。>
（三） 劳动人事工作
1、 机构调整工作。根据学校发展需要，对全校93个教学机构重新进行了调整，并对全校教学、实验等专业技术机构*100名负责人进行了重新聘任。并对机构调整做必要的人员分流和安置工作。
2、 提高透明度。人事处的各项工作，均与全校教职工的利益息息相关。操作规范、透明，是公*、公正的前提。在人事处职责范围内，力求做到有法可依、有章可循。如职称评审、工资津贴标准等，严格按制度和程序执行。对于需要评审的工作，公开评审条件、评审对象、评审程序，每次评审均请校纪委现场监督，评审结果上网或张贴公示，杜绝暗箱操作。
3、 力求公*。11月份提交校领导审议的“浙江工商大学人才引进政策”、“学院津贴调整方案”等，力求体现公*，不让老实人吃亏。政策制定尽可能准确、合理。
