xx年，我国经济社会发展经受了多方面严峻考验，国际金融危机给环保工作带来了巨大的挑战，但我大队在分局党组的正确领导下，在市环保局环境监察支队的支持指导下，按照全市环境保护工作确定的目标、要求，结合北湖区*的环保工作任务，坚持突出重点，全面推进的原则，牢固树立和落实科学发展观，认真履行环境监察职能，全队人员克服金融危机等各种困难所带来的负面影响，在时间紧、任务重、困难多的情况下，求真务实，团结一致，全方位地开展各项工作，尽力确保各项工作任务的完成。确保全区环境安全和社会稳定，一年来，北湖分局按照上级要求并结合辖域污染源分布情况和特点开展了一系列的工作：
今年各项工作完成情况
一、排污申报情况
排污申报登记工作。去年以来，省、市环保局对排污收费企业的排污申报工作要求日益严格。按照国家法规的有关规定除放射性废物、生活垃圾外，其余缴费排污企业均需申报，在上级要求严、工作量大、经验缺乏的情况下，我们采取走出去请进来的办法，边学*边工作。经过多次与市局支队协商、解释，通过筛选按最低要求，我区至少有21企业需要申报，目前仅13家前来领表，完成申报的只有4家，此项工作目前仍然面临较大困难。
二、环境监察情况
1、按照市局监察支队有关要求，及时制定了xx年主要污染物减排项目监察方案；对5个区级污染减排重点项目减排进度进行了监督检查，各减排企业污染防治设施运转正常，并按要求上报了相关情况和报表，同时，配合市局监察支队对金贵有色金属有限公司、裕湘面业有限公司、新田岭钨业有限公司等企业进行了多次现场环境监察，还根据北湖区*要求，配合安监、国土等相关部门及相关乡镇开展了5次非法小沙场综合整治行动，整治中出动人员300余人次，车辆40台次，拆除厂棚120*方、电力线路1000米、设备32台。
2、加大建设项目环境监察力度：今年上半年根据企业提出的试生产申请和分局领导的有关安排，共派出8人次先后对4家企业的污染治理设施建设情况进行了试生产前的现场环境监察，并针对存在的问题及时提出监察意见，督促其整改。
3、进一步加强后监察工作，加大违法建设项目依法查处力度，对涉及*督办、关闭、未批乱建、未经环保验收且已投入生产或使用建设项目的环境保护“三同时”执行情况以及城区医院进（行了重点清查，按照目前“首犯不罚”的要求，通过限期整改的形式，要求建设单位落实“三同时”制度，并向环保部门申请验收，对整改不力的予以查处
三、重点污染源环境监察情况
针对xx年重点污染源环境监察计划的有关要求，按照重点污染源环境监察制度规定的“每月现场环境监察不得少于1次”的规定，对列入市级重点监管计划的5家重点污染源单位进行了现场环境监察；对群众反复投诉的3家污染危害严重的企业开展了现场调查，并及时向市局报送了调查处理意见；对5家有环境保护违法行为的排污企业进行了查处。
四、应急工作情况
做好预案，确保及时处置突发事件，保障环境安全。积极主动，扎实认真地组织开展了环境污染隐患排查工作。为准确掌握全区环境保护工作的新动态，防止辖区内的重点行业可能存在的环境安全隐患和环境污染事故的发生，把饮用水源地、化工、洗选行业、矿山尾矿库、放射源涉源单位、运输危险化学物品等易出现环境污染问题的对象作为监管重点，逐一进行认真排查。同时还按照省、市人民*关于开展环境安全隐患排查严防环境污染事故的通知要求，协同安监、国土部门对全区30家矿山企业及时开展了检查，有效防止了环境安全和污染事故的发生。据不完全统计，排查工作中大队共出动排查人员160人次，排查相关企业和隐患源点30家（处）。
五、环境*工作情况。
一是上半年进一步建立健全了环境*制度和管理办法。按照有关规定和要求，坚持及时处理及时回复，确保全区环保系统群众举报渠道信息畅通，各类环境污染问题及时解决。
今年以来，在县委、县*的正确领导和上级业务部门的指导支持下，我局紧紧围绕全县经济社会发展大局，以“改善环境质量、确保环境安全、服务科学发展、建设美丽齐河”为目标，各项环保工作有效扎实推进并继续在全市保持领先地位：先后获得全国生态文明先进县、全市总量减排工作先进县、全市海河迎查现场观摩考评第一名、全县推动科学发展综合考评先进单位等多项荣誉称号。下面结合全县实际，就今年环保工作情况及20xx年工作打算汇报如下：
一、今年主要环保工作开展情况
一是稳步推进，迎查工作有新进展。面对我县40项海河迎查的艰巨任务，我局高度重视，在县委、县*的大力支持下，切实强化迎查措施，把海河迎查工作抓紧抓实，在健全迎查机构、严格落实责任的同时，加大资金投入，培育打造特色亮点，实行一周一调度一通报，全力以赴推进各项迎查工作：根据全市要求，把 40项迎查任务分三类推进，目前，一二三类项目均达到全市节点要求。率先在全市设立农村环保机构，推进城乡环卫一体化与农村生活污水处理工程，建成全省规模最大、标准最高的潜表流人工湿地即5千亩地表河道水质改善、沿河生态带，成为全市海河迎查工作的亮点。在11月8日至10日全市海河迎查工作现场观摩评比中获得了全市第一名。
二是难中求进，总量减排有新成效。为完成年初市*下达的减排目标，制定了《XX县今年总量减排工作实施方案》，与重点企业签订减排责任书，并确定莱钢永锋烧结机脱硫、冠军纸业锅炉脱硫和污水提标改造等22项减排工程，其中：水污染物减排项目14个，大气污染物减排项目8个，同时加强调度督查、严格考核等多种措施，全面推进主要污染物排放总量控制和减排工作：预计年底，二氧化硫削减2472吨，氮氧化物削减63吨，cod削减1152吨，氨氮削减61吨。
三是服务大局，环保优化经济发展有新体现。认真贯彻执行环评和“三同时”制度，在县政务大厅设立“企业服务中心”，对所有审批事项全部入驻，做到“一站式”、“一条龙”等标准化服务：截止目前，为澳威森up超滤膜、济齐黄河大桥、亚特尔地热等112个项目办理了环评审批手续，对中石化齐河cng加气母站、奥邦机械等26个项目进行了环保竣工验收，环评率、“三同时”验收率均达到98%以上，在全市保持领先，促进了全县经济健康快速发展。
四是多措并举，生态建设有新特色。加强生态文明和生态县建设，提高全县生态文明建设水*：在绿色创建上，截止目前，全县国家级、省级、市级生态乡镇分别达到4个、8个、1个，省、市级绿色学校分别达到4个、14个，创建了2个省级绿色社区，省、市级生态居住小区2个，市级生态村169个，稳居全市首位。4月份获得“全国生态文明先进县”称号，县委常委、黄河国际生态城党工委*、管委会主任刘吉喜获今年度德州绿色人物提名奖，我局石文河同志获今年度“德州十大绿色人物”称号。在环境综合整治上，实施蓝天工程，以工业废气、机动车尾气污染防治、秸秆禁烧等为重点，多部门联动共同推进大气污染综合治理，空气优良天数达到320天以上；实施碧水工程，以海河迎查工作为契机，加快推进水污染防治，建设黄河生态城污水处理厂、城西污水处理厂等工程，并配套管网建设，以提高生活污水收集处理率；同时对市控以上重点企业严格监管，确保治污设施正常运转和稳定达标排放，推动河流水质全面改善；在农村环境整治上，划片分区成立4个农村环保机构，实现环境监管全覆盖。结合两区同建，全面实施典型新农村生活污水净化与回用工程，赵官、潘店、刘桥、华店、宣章、晏城街道办等乡镇或大型社区建设了污水处理设施并配套管网，以提升农村生活污水达标排放率。同时积极开展畜禽养殖污染防治，彼斯壮牧业、晟苑牧业等8家畜禽养殖企业新上治理设施，畜禽污染防治工作走在全市前列。
五是严格执法，环境监管有新举措。将环境执法寓于环境管理全过程，加大违法行为查处力度，改善环境质量，维护群众环境权益：一是从监管手段创新上强化监管。注重监管手段的创新，投入1000多万元，在全市率先建设了环境监控中心、2座空气自动监测站、1座河流水质自动监测站，市控以上重点企业全部安装在线监测装置，实现全县重点企业、重点河流、城区空气质量的实时监控；二是从环境监测过程中强化监管。今年以来，圆满完成省、市下达的例行监测任务，为环境执法管理提供了2万多个科学的监测数据；三是从环保专项行动中强化监管。积极开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，先后开展了异味专项检查、锅炉冒黑烟专项整治、涉水企业专项检查等执法活动，严厉打击各类环境违法行为，坚决取缔关闭“十五（土）小”企业，环境执法取得积极成效：截止目前，共出动执法人员20xx余次，检查企业100余家，共立案查处环境违法行为18起，下达环境违法行为改正和限期改正书68份，关停和取缔“土小”企业5家，处理12369环境*投诉案件18件，树立起强势环保形象，维护了群众环境权益；四是从环境*源头上强化监管。坚持务实为民的*理念和“击违法手不软，善做工作多疏导”的原则，积极稳妥地做好群众*和网络媒体舆情工作，安排专人办理群众*和收集整理网络媒体有关环保的舆情信息，做到从源头上早发现、早控制、早化解：今年以来，接待各类媒体记者10余起，群众*案件307件，其中受理12345市民热线215件，处结率达100%，群众满意率达99%。
六是严防严控，环境安全措施有新保障。在制定全县环境预案的基础上，组织专家对莱钢永锋、金能科技、科信等重点企业环境突发事件应急预案进行评审，并进行实战摸拟演练。同时加强企业监管，采取严格申报登记、执行转移联单制度、规范处置等有效措施，确保监管处置到位。目前9家重点危险废物产生单位全部纳入规范化管理，对5家放射源使用单位56枚放射源每季度开展一次检查，分别对晨鸣齐河板材有限公司1枚废弃放射源、金石集团3枚废弃放射源进行了成功拆除并安全送贮到省辐射环境管理站，确保了全县环境安全。
七是推陈出新，环境宣传教育有新亮点。通过各种报刊、网站、电视台等各种新闻媒体开展内容丰富、形式多样的环境宣传教育活动，不断挖掘环保工作新亮点，营造良好舆论宣传氛围，共在《*环境报》、《德州日报》、《山东环境》、《齐河报》刊发环境新闻稿件90多篇，市级以上采用环保政务信息30多条，市级以上环保网站刊发环保动态信息 300多条，县电台播放海河迎查新闻10余条，通过深入持久、全方位、多层次地宣教活动，大力提升了广大群众的环保意识。
二、存在问题
今年虽然在环保工作上虽取得一定成效，但与上级和领导的要求及群众期盼相比还有一定差距，仍存在一些亟待解决的问题：一是建设项目管理有待进一步加强。全县建设项目未批先建、边批边建、批小建大、投产后久拖不验现象依然存在，需要进一步加大管理力度，消除潜在隐患；二是环保人才紧缺。我局编制是20年前根据当时环保任务确定的，20年来环保工作任务至少增加了10倍以上，特别是环保、法律、化工、钢铁、造纸、文秘等各技术岗位紧缺，已远不能满足当前及今后一个时期；三是园区规划环评需要引起足够重视。按照上级要求，园区建设未搞规划环评和集中式污水处理厂建设，将不予进行环评审批。目前，除经济开发区外,黄河国际生态城、华店民营创业园、表白寺（济南）特别园区、潘店煤电科技产业园4个园区都无规划环评，除黄河国际生态城、华店民营创业园外另两个园区都未建污水处理厂，对园区持续健康发展和项目入园埋下隐患，亟需开展规划环评和污水处理厂建设工作。
为充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用，把方方面面的力量凝聚起来，为博览会在我市的成功举办提供坚强的组织保证，河南东路社区积极响应区委、区*在各级党组织和广大党员中开展“亚欧博览会——党员先锋在行动”系列主题实践活动的倡议。结合社区工作实际，现将开展此项主题实践活动实施方案制定如下：
一、指导思想
为贯彻落实科学发展观和市委九届十一次全委（扩大）会议、高新区（新市区）20xx年全委（扩大）会议精神，以“服务博览会、办好博览会”为目标，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用，在推动各项工程建设和服务工作中当先锋、作表率，力争全方位展现新区风彩，把亚欧博览会办成高质量、高水*的盛会。
二、工作目标
河南东路社区位于高新区（新市区）中心位置，紧靠铁路局商圈，辖区内多条道路是城市主干道，社区党组织和党员更要统一思想，提高认识，提升辖区环境卫生管理水*和为群众服务水*，推动各项工程建设和服务工作，以崭新的面貌迎接此次盛会。
三、具体要求
（一）争当先锋，作出表率。社区党员要积极参与“亚欧博览会—党员先锋在行动”主题实践活动，从自身做起、从本职岗位做起、从身边的小事做起，争当先锋，作出表率，带动周围居民一起投身迎接亚欧博览会的各项建设和服务工作，为亚欧博览会的成功举办做出积极的贡献。
（二）立足实际，突出特色。社区党组织将结合工作实际，把握出发点，激活兴奋点，找准着力点，打造闪光点，精心设计特色鲜明、务实有效的活动载体，丰富活动内容。
（三）统筹兼顾，力求实效。社区将结合实际，搞好调查研究和社会服务，对活动及时进行阶段性梳理和总结。活动中要统筹兼顾，做到两不误、两促进，正确处理开展活动与做好当前工作的关系，把活动融入到各项工作中去，把各项工作结合到活动中来，以各项具体工作的改进和提高作为检验活动成效的主要指标。
四、主要内容
（一）党员“奉献日”行动。从现在起至亚欧博览会结束，社区严格落实“五加一”工作制，按照区委“大干一百天”的安排部署，由社区党组织*带头，动员辖区党员干部、群众积极参与环境卫生综合整治行动。每天社区包扶干部、下派干部、社区工作者都要下去检查，全面彻底地清理大街小巷的卫生死角，深入开展绿化美化工作。
（二）党员志愿者。根据博览会工作特点，在“一线一片”、辖区内的主要宾馆周边及到会展中心的主要路段，范围内主次道路、巷道“三个层面”开展党员志愿者行动。要求全体党员佩戴**进行服务，社区将要组织“党员志愿者服务队”，全部佩戴**进行服务。通过这些活动，激励党员志愿者发挥先锋模范带头作用。
（三）成立党员示范岗。社区党组织要围绕“我能为博览会做些什么”引导广大党员立足岗位公开承诺，发挥特长，带头行动，为亚欧博览会的顺利举办贡献力量。扎实开展党员挂牌上岗、亮身份活动，引导党员亮身份、亮职责、亮承诺，进一步强化党员意识、责任意识、创争意识。特别是在世博会期间，要树立**，佩戴**，带头突击，保证工作又好又快地完成。在饭店、宾馆、沿街门面等窗口服务行业要设立党员创先争优示范岗，佩戴**，开展微笑服务，用文明热情的服务示范，带动各族从业人员文明从业、热情服务、诚实经营，让创先争优深入到社会的各个角落，党员身影活跃在各处，努力为博览会创造一个文明、祥和、*安的服务氛围。
（四）社区共建行动。要以提升城市软环境，打造欢乐、祥和、团结的社区为目标，引导广大党员密切联系困难群众、身边群众、普通群众，积极为群众代言、排忧、服务，通过“多对一”、“一对一”的帮扶，为群众排忧解难，化解矛盾纠纷，维护社会稳定，共建美好家园。要与社区驻区单位开展共建活动，引导在职党员参与社区建设，动员驻区单位与社区做到公益事业齐参与，清洁卫生齐治理，团结稳定齐维护，社区发展齐深化，形成共建合力。
五、加强组织领导
（一）成立领导小组
组长：杨彦军河南东路社区党支部*、主任
副组长：杨娟河南东路社区党支部副*
李永强河南东路社区党支部副*
成员：阿米娜河南东路社区副主任
关振中河南东路社区党支部委员
李萍河南东路社区民政专干
米克拉依河南东路社区干部
朱新丽河南东路社区工作者
（二）召开动员会。社区将通过召开基层党组织负责人动员会加强宣传动员，提高党组织和广大党员参加活动的积极性、主动性。
（三）、进一步做好宣传及排查工作。社区各单位要在*期组织开展一次事故隐患排查整治和矛盾纠纷排查化解专项活动，做到早发现，早处理，早解决，创造一个安定祥和的良好氛围。
（四）、切实做好各项保障性的管理工作。围绕“亚欧博览会党员先锋在行动”主题实践活动的要求，全面加强环境卫生的整治、占道经营、违章建筑的清理以及辖区安保工作的有序进行，强化卫生死角的排查力度，确保整洁、畅通、安全为重点，提高管理和服务水*，进一步健全完善应急管理机制建设，确保亚欧博览会期间我辖区内保障工作万无一失。
为了进一步加强环境、职业安全健康工作，提高全员的安全生产和环境保护意识，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，树立现代安全管理思想，把“以人为本”作为安全生产工作的准则。xx氯碱工程项目经理部在公司各级领导的关心支持和帮助下，在xx市建委及有关部门的协助下，xx年度安全生产情况良好，杜绝了各类安全生产事故，年月均千人负伤率为零，职业病发病率为零，环境管理工作也达到中质协环境管理认证标准的要求，总结一年来的工作，xx项目经理部主要抓了以下几方面的工作：
一、加强领导，树立“安全第一”的思想。
xx年xx项目经理部为了确保本项目制定的安全生产目标的实现，于4月26日成立了以项目部经理龙如一为主任，施工经理徐占友和安全监督韩文博为副主任的“安全生产委员会”，9月5日又成立了“治安消防委员会”。xx年下半年根据公司的总体安排，xx项目部为“质量、安全、环境 综合管理体系”认证工作迎审施工单位，我们又成立了“职业安全健康、环境管理”工作迎审工作组，成立了危害因素、环境因素识别与风险评价专家小组。根据各专业委员会及小组的工作需要，明确了各委员和成员的职责，使xx项目部的安全生产、环境管理机构更加完善，进一步加强了对安全生产、环境管理和保护工作的领导。
在施工生产中，xx项目部始终坚持树立“安全第一”的思想把“以人为本”作为安全生产工作的准则，6月29日九届人大第二十八次会议通过的 70号*令，颁布的《中华人民共和国安全生产法》更进一步明确了“施工生产中员工和他人的生命权和健康永运高于企业利益，当职工的健康和生产权受到伤害时，必须体现个人权益优先的原则。在项目部年初的几次安全生产调度会上，项目经理龙如一同志曾几次强调“抓质量、保安全，这两项工作必须严格按照国家、公司及项目部的标准规范和规定执行，没有任何商量的余地”。在施工生产过程中，安全工作具有一票否决权，施工场所的安全措施不到位，具有安全隐患的坚决不得施工。充分体现了xx项目部安全生产工作的权威性和安全第一的主导思想。
二、落实“预防为主”抓运行控制。
xx年xx项目经理部认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，狠抓运行中的过程控制，在各项施工作业前均严格做好各项安全准备工作，如施工方案、安全技术交底、安全保护设施等均严格达标，并须得到项目经理部工程部的签发，同时加强了施工生产中的安全监督检查工作，以确保各项安全措施落实到位，把各类安全隐患消灭在萌芽状态。xx年项目经理部坚持每月一次的综合性检查，共查出问题47项，全部及时进行了整改，同时项目部加强每日的巡回检查工作，及时发现问题及时要求各队进行了整改，各施工队坚持每月一次的安全大检查，各类隐患，均及时得到了消除。达到了运行控制的要求，满足了安全生产的需要。
xx年下半年，自项目经理部按照公司要求，建立了以“质量、安全、环境 综合管理体系”，识别和评价出了重大危害因素、重要环境因素，并制定了一系列的重点控制措施，更进一步加大了对重大危害因素如：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、火灾等因素的重点预防和控制，做到了“预防为主”并进行有效运行控制的目的。
三、建立建全各项安全生产的管理制度
项目部为确保本项目工程的安全生产，根据公司的要求和施工生产实际的需要，在执行公司原各项安全生产管理规定基础上，又相继制定了《施工现场安全管理规定》、《安全生产奖惩管理规定》、《单位工程交叉施工安全生产管理协议》、《文明施工管理规定》、《消防安全管理规定》、《环境管理规定》、《环境管理监测规定》、《职业安全健康和环境管理方案》和职业安全健康与环境管理的《应急准备与响应紧急预案》等，建立建全了各项安全生产、环境管理规章制度，使本项目工程在施工生产过程中做到了有章可循、有法可依，满足了xx项目工程职业安全健康与环境管理施工生产的需要。
四、“以人为本”抓好教育，提高素质促进管理。
为了提高本项目工程全体员工的安全生产意识和自我保护能力，项目部制定了进入本工地的施工作业人员必须进行安全教育的规定。xx年项目部组织了“安全生产月”安全知识答题教育、施工现场紧急意外事故的人员急救专题培训教育、重大危害因素和重要环境因素运行控制与监测的培训教育、高处作业专题安全教育，9月24日组织项目经理、施工经理、安全员参加了xx市建委组织的“项目经理安全培训班”、“安全管理人员培训班”，均取得了xx市建委颁发的安全资质证，同时项目部还对聚合厂房土建高处作业、聚合斧吊装作业，同土建二队、安装四队进行了施工前的专题安全教育。参加了部分施工队周一“安全活动日”的安全教育活动，组织项目部全员职工同时要求各施工队，认真学*了《中华人民共和国安全生产法》和公司“质量、安全、环境综合管理体系”标准和文件。各施工队认真贯彻执行了项目部制定进入本工地必须进行安全教育的规定。全员职工安全教育共进行11次、300余人，极大的提高了全体员工的安全生产、环境保护意识，提高了本项目工程安全管理人员的业务素质，促使安全管理的基础工作得到了进一步的加强和提高，从而在iso14000、18000认证工作方面得以顺利通过。
五、贯彻公司认证总体要求，做好“两证”认证的迎审工作。
公司8月中旬确定xx项目经理部施工现场为公司“质量、环境、职业安全健康综合管理体系”认证迎审工地后，到10月11日仅有一个多月的短暂时间里，项目经理部先后召开了几次专题会议，确定了迎审工作小组，认真学*gb/t24001-1996 idt iso14001：1996《环境管理体系规范及使用指南》、《职业安全健康管理体系审核规范》及公司“质量、环境、职业安全健康综合管理体系”程序文件，通过认真学*，深刻理解体系文件各要素的含义，接合xx项目工程的实际，确定了xx项目经理部环境、职业安全健康目标和指标。成立了有土建、安装、电气仪表等各专业人员组成的xx项目部因素标识与评价专家小组，并对xx工程的危害因素和环境因素从“活动类别”、具体的“活动/产品/设备”到“可能导致的事故”和“环境影响”，根据重大危害因素评价和重要环境因素的评估法则，从而确定了本项目工程的危害因素和环境因素清单以及需要重点控制的重大危害因素和重要环境因素，进而制定了《职业安全健康和环境管理方案》及《应急准备与响应预案》。在施工生产过程中，为加强对各因素的运行控制，又相继制定了《运行控制管理规定》和对运行控制进行监测与测量的《运行的监测规定》，如《重要环境因素控制情况检查评定表》等，从体系的策划建立到体系运行有效性的控制，基本上达到了认证的标准要求，步入了持续改进和持续发展的健康轨道。
六、保证了安全投入，杜绝了各类事故的发生。
安全技术措施费用的投入，是各项安全措施实施的保障，是防止发生各类事故的关键，xx项目经理部在甲方资金不到位，项目部资金十分困难的情况下，能确保必要的安全投入，xx年xx项目部购入安全网、安全标志牌、消防灭火器材，现场临时用电线路改造，推行tn-s系统三相五线制、三级配电两级保护等，安全技术措施费用投入55780.60元（不含三台塔吊、物料输送架的安检费），满足了本工程安全生产的需要，从而保证了施工现场各项安全措施到位，杜绝了各类安全生产事故。
回顾一年来的工作，取得了一些成绩，但也存在着不足，xx项目经理部决心搞好明年的环境、职业安全健康工作。
明年的工作重点：
1、继续贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针，把“以人为本”作为安全生产工作的准则。
2、随着公司“质量、安全、环境综合管理体系”的建立与运行，在施工生产中对相应的各项规章制度和运行控制及监测与测量的规定还要不断的加以完善，加强管理，使项目经理部的安全管理水*得到进一步的提高，达到持续改进、持续发展的目的。
3、明年由于施工生产的实际情况，安装工程施工将全面铺开，所以要确保必要的安全技术措施费用的投入，进一步加强现场安全生产过程中的运行控制，防止各类事故的发生。
4、做好环境管理的各项基础工作，完善各项管理资料，抓好环境、安全的培训教育工作，进一步提高全员的安全生产、环境保护意识，努力减少各类违章行为。
5、确保实现项目经理部制定的XX年环境、职业安全健康的目标、指标：
a．杜绝死亡事故；
b．重伤事故为零；
c．减少一般事故；
d．职业病发病率为零；
e．重大火灾事故为零；
f．年月均千人负伤率≤0.45；
g．固体废弃物分类集中管理；
h．三材节约率≥2%；
i．争创文明工地；
根据《安徽省人民*办公厅关于印发安徽省环境保护大检查工作方案的通知》(皖政办秘〔20xx〕19号)和《池州市人民*办公室关于印发池州市环境保护大检查工作方案的通知》(池政办秘〔20xx〕9号)的要求，我县于3月初至11月20日在全县范围内开展环境保护大检查工作，现将20xx年度环保大检查工作开展情况总结如下。
一、加强组织领导
为加强环境保护大检查工作组织领导，明确环保大检查工作任务，我县成立了以分管副*任组长，县直11个部门负责同志为成员的环境保护大检查领导小组，领导小组办公室设在县环保局，具体负责各阶段工作的协调落实。制定了《青阳县环境保护大检查工作方案》(青政办秘〔20xx〕11号),明确主要工作内容：
一是重点排污单位污染物排放情况。
二是饮用水水源保护区、自然保护区开发和建设活动情况。
三是违法违规建设项目清理情况。
四是阻碍环境监管执法“土政策”清理情况。五是解决环境*案件和突出环境问题情况。
县环保大检查领导小组成员单位按职责加强配合，强化联合执法。对排污单位的日常监管，我县实行“属地管理”制度，各乡镇人民*、县经济开发区对辖区内的排污单位监管工作负总责。
20xx年环境保护大检查工作，我县共出环境动执法人员381人次，检查工业企业204家次、检查工业企业65家、饮用水水源保护区11处、工业园区1个、重点排污企业5家、危险废物产生单位3家。查处违法排污企业3家，违法违规建设项目11家，行政处罚5家，共处罚金11.7166万元。查处3家违法排污企业，11家违法违规建设项目全部完成整改。
二、环境保护大检查各项工作开展情况
(一)排污单位污染物排放检查情况
我县积极组织各乡镇人民*、县经济开发区对辖区内排污单位底数进行摸排，通过污普名单、工商注册登记、经济发展部门立项、建设、规划、环保等部门审批、日常环境监察、群众来信来访等多渠道进行摸底排查。逐步建立完善国、省、市控等重点排污企业、涉铅涉重企业、饮用水水源地保护区环境管理档案资料，内容包括项目环境影响报告书(表)、环评批复、试生产批复、验收批复、企业环境管理制度计划、日常环境监察记录等相关资料等，实现“一厂一档”。
对涉气企业重点排查除尘、脱硫设施运行状况，燃煤小锅炉、高污染燃料使用情况;对涉水企业重点排查污水处理设施运行情况、废水达标排放情况、雨污分流情况以及有无利用渗坑、渗井、暗管等非正常手段偷放污水现象;对涉重企业重点排查生产工艺、环评与环保“三同时”制度执行情况、突发环境事件应急预案制定情况以及含重金属固体废弃物贮存及转运执行有关法律法规等情况。
(二)各类资源开发利用活动对生态环境影响检查情况
我县城镇集中式饮用水水源保护区有11处，县城区饮用水水源保护地区为牛桥水库，其它10个乡镇集中式饮用水水源地均划定了保护区，全县辖区内有盘台省级自然保护区、九子岩风景区，无国家级自然保护区。
对饮用水水源保护区从完善环保手续、加强日常监察、定期取样检测三个方面加强日常监管，发现问题及时整改，对盘台省级自然保护区、九子岩风景区重点检查保护区内有无违法建设项目，是否存在违法砍伐、放牧、狩猎、捕捞、采药、开垦、烧荒、开矿、采石等活动。
(三)违法违规建设项目清理情况
20xx年4月举办新《环保法》专题培训班暨全面清理违法违规建设项目清理动员会，召集全县11个乡镇、县经济开发区相关负责人及环保站站长，辖区内所有相关企业负责人参加，动员布置违法违规建设项目清理工作。20xx年7月县*副*齐满清召集全县11个乡镇分管负责人，召开违法违规建设项目清理推进会。
对20xx年以来新建建设项目加强源头控制，严格项目准入制度，严格实行污染物总量控制。重点查处不符合产业政策、准入条件以及未经审批擅自开工或建成投产的企业，不符合环保规定、未履行环保“三同时”手续、超标排放污染物的企业，拒不执行国家产业政策、使用落后淘汰工艺、设备的企业。
20xx年，共查处违法违规建设项目11家，分别为未批先建2家、未经批准擅自投产9家，已于9月底前全部完成整改。
(四)阻碍环境监管执法“土政策”清理情况
全面清理、废除阻碍环境监管执法的各种“土政策”，重点从违反环境保护现场执法规定、违反排污费征收使用管理规定、违反环境影响评价法和建设项目环境保护管理规定三个方面清理违反环境保护法律法规规定的内容，坚决纠正违反国家环境保护法律法规的规范性文件，为环境监管执法创造良好外部环境。目前，我县未发现有“土政策”。
(五)环境*案件和突出环境问题检查情况
通过网络、报纸等媒体广泛宣传，鼓励群众举报环境违法行为，通过严格环保执法、严厉打击环境违法行为、公开曝光环境违法企业等措施，切实保障人民群众的环境权益。
20xx年截止10月底，共接待群众来信来访76件。涉及水污染32件，大气污染35件，噪声污染17件，固废2件。其中本级来信来访64件，市环保局批转*5件，市*办信息中心*件1件，县*办信息中心*件1件，县委督查室交办*件2件，县*督办室批转*2件，县人大办公室转办1件。县环保局接到*件后，在第一时间安排监察人员到现场进行调查了解，及时处理，每一件都在处理后及时答复*人。处理的*案件无一例*，避免了环境*事件的发生，既整治了环境违法行为，又维护了群众的合法权益。
(六)省、市检查督办案件进展情况
20xx年5月28日，省环保厅督查组对我县执行新修订《环境保护法》和《大气污染防治条例》情况暨环境保护大检查开展情况进行督查，发现我县凯德超微钙业有限公司、安徽省华隆钙业有限公司、青阳县蓉城污水处理有限责任公司存在环境问题。6月初，我局接到市环保局《关于省厅对我市执行新环保法和大气污染防治条例暨环境保护大检查现场督查情况的通报》(池环函〔20xx〕93号)后，高度重视，及时对3家企业下达监察意见。20xx年8月24日，市环保局环境执法人员对我县安徽省华隆钙业有限公司进行环保法律法规执行情况检查，发现存在环境问题，并于9月1日以池环函〔20xx〕195号文对该公司实施挂牌督办，县*高度重视，要求县环保局按文件要求责令安徽华隆钙业有限公司按时落实整改任务。目前相关企业整改情况如下：
1.青阳县凯德超微钙业有限公司。停产整改至今，因超期试生产我局按照环境保护相关法律法规对其处以一万元罚款。目前木镇镇*正与住户商谈拆迁事宜。
2.安徽省华隆钙业有限公司。按照市环保局挂牌督办整改要求及县*颁发的《青阳县非金属矿物制品业环境综合整治工作方案》要求，投资183.7万元进行整改：
(1)东区煤堆场已建成贮煤棚，露天堆放的原料采取了喷淋防扬散措施，西区原料堆场已分区堆放并设置了移动式喷淋装置，喷淋不能到达的区域采用防尘网覆盖抑尘，废旧包装袋已清理并全部入库。
(2)进料筛分、配料站下料口安装了喷淋设施,对进料区、配料区、脱硫设施及包装作业区进行了封闭。
(3)包装车间采取了封闭作业并配置了2台收尘设施。
(4)修建了地面淋溶水收集池。
(5)企业购置了一台洒水车用于作业区洒水抑尘，并与保洁公司签订协议，对厂区进行清扫。目前企业已全面完成整改，11月10日通过县环保局组织的挂牌督办整改验收。
3.青阳县蓉城污水处理有限责任公司。已联系污染源自动监控设施第三方运营单位青岛佳明测控科技股份有限公司对设备进行了维修，目前运营正常。对含水率80%的剩余污泥已制定《青阳县污水处理厂污泥处置工程整改方案》，拟采用“浓缩→调理→改性”的工艺流程，采用高压板框压滤机对调理后的污泥进行压滤脱水，使污泥含水率低于60%后进入垃圾填埋场。
三、其他方面
(一)严格依法查处情况
自20xx年1月1日新《环保法》及配套办法实施起，我县加强环保与*、*、法院等部门的协作，严肃查处环境违法行为，持续保持严打高压态势，对新的环境违法、环境污染实施“零容忍”，落实案件移送制度，对涉嫌环境违法犯罪案件坚决移送司法机关。
20xx年截止10月底，我县共办理环境违法行政处罚案件5起，无查封扣押、按日连续处罚、移送环境污染违法犯罪案件，案件类型主要涉及违法超标排放、违反建设项目环保“三同时”制度、不正常使用污染防治设施等，共处罚金11.7166万元。行政处罚案件符合行政处罚法的要求，做到主体合法，违法事实清楚、证据确凿，适用法律正确，程序合法，裁量合理，处罚适当。
(二)督查指导、信息调度工作开展情况
县*成立环境保护大检查领导小组,各成员单位按职责加强配合，强化联合执法，共同打击环境违法行为。县*每月召开环境保护大检查暨非金属矿加工业环境综合整治推进会，通报全县环境保护大检查工作开展情况，各乡镇、经济开发区、相关单位分管负责同志参加，汇报整改进度，落实整改任务。
(三)宣传引导情况
加强对执法人员和生产企业法人的法制教育和业务培训，举办了新《环保法》及《安徽省大气污染防治条例》专题培训班，邀请省*专家授课。按要求、按时上报环保大检查工作进展和行政处罚案件情况。为提高打击环境违法行为的威慑力，对已办结的环境违法行政处罚案件在县*环保局网站公开行政处罚决定书，同时接受社会监督。
四、存在问题及下步工作
环境保护大检查活动开展以来，县*、县直相关部门和企业高度重视，积极完善工作举措，工作全面深入推进，取得了阶段性成效。但个别企业还存在认识不到位，自查整改措施不力，工作滞后等问题。下一步我们将把环境保护大检查作为今后环境监管的一项长期工作任务来抓，紧紧围绕环境大检查工作重点，积极探索环境保护长效管理机制，做到工作再延伸，措施再具体，把各项工作落到实处。一是巩固工作成果，将自查自纠和督查工作常态化。二是继续加大检查整改力度，强化环境执法，完善企业“一厂一档”资料。三是严把新建项目审批关，严格控制环境敏感区新建项目，严格审查环境影响评价中风险评价环节，对不符合要求的，一律不予审批，坚决禁止未批先建和违规审批、越权审批等问题，确保新建项目环评执行率达到100%。四是建立企业环保信息公开*台，健全企业环境监管机构、加强环境监管。五是加强防风险意识，组织各类环境风险防范培训班、环境事故应急演练，增强*部门及企业的污染隐患防范意识
一年来，我校认真贯彻执行《全国环境宣传教育行动纲要》和市区有关《创建“绿色学校”工作的通知》、《关于进一步加强环境教育工作的决定》精神，积极开展绿化学校创建和环境教育工作，并取得了一定的成绩。现将主要工作总结如下。
一、提高认识，加强领导，建立组织，争创市级“绿色学校”
当今世界，经济高度发达，但经济发展与环保保护的矛盾也越来越突出。在我国，解决环境保护与经济可持续发展问题也越来越引起全党、全社会的普遍关注。对学生进行环境教育是素质教育的重要内容，是提高国民素质，保持社会经济可持续发展的重要举措。为使环境教育工作落到实处，学校注意引导师生提高对环境保护重要性的认识，制定了《环境教育工作计划》和《江临中学环境规划》，成立以校长为组长的创建“绿色学校”工作领导小组，并明确了各自的职责，做到分工明确，职责到处、室、组。教导处、年级组负责课内环境教育，以科学学科为龙头，带动其他学科，在教学过程中自然渗透环境教育；政教处、团委负责教室“绿化”和课外环境教育活动；总各处负责校园环境建设；校长室负责总协调，以落实好学校环境教育工作计划，并将环保材料搜集存档。学校定期研究、检查环境教育工作。由于职责明确，措施得力，学校的环境教育工作搞得有声有色，扎实有效。加强环保培训，积极参加上级有关部门组织的环境教育培训，认真组织开展校内环境教育学*研究活动。学校在环境教育方面舍得花钱，有环境教育专项经费。*几年，只绿化美化一项学校就投资二十万多元，为争创“绿色学校”奠定了物质条件。
二、课堂教学积极渗透环境教育，提高了师生的环保意识。
任课教师要把教科书有关环境教育的内容自然地与社会环境现实联系起来，给学生指出环境污染的危害，点明环境保护的意义，进行渗透性的教育。有力地促进了学校环保教育的开展，提高了师生的环境保护意识，推动了素质教育的开展。
除此以外，我们还利用主题班会，活动课程进行环保教育。各个班级的环保小组开展“垃圾回收”的活动，既为环保活动的开展筹集了费用，又增强了学生的环保意识。通过以上教育措施，强化了学生的环保意识，对学生进行了生动活泼的环境教育。
三、建立学校、家庭、社区环境网络，开展丰富多彩的课外环境教育活动。
在课外环境教育方面，我们采取了校内教室绿化、建立固定的宣传阵地和校开展形式多样的环保活动相结合的方式对学生进行环境教育。我们制定了切实可行的课外活动计划，建有环保课外活动小组，开展了丰富多彩的环保教育活动。
（一）开展“绿色班级”创建活动。
自20xx年9月以来，我们开展了“绿色教室”评选活动。本学期，我们在“绿色教室”评选的基础上，又开展了“绿色班级”创建活动。制订了《绿色班级》评比细则，增加评比内容，不仅包括养花种草、绿化教室、净化环境，更重要的是以促使学生达到语言、行为及心灵的净化，倡导学生语言行为也要做到“绿色洁净”。通过开展这项活动，一方面使学生学以致用，学到了养花种草的技术，也使学生体会到了“育花”的艰难，更使学生紧张学*的身心在养花赏花过程中得到放松，达到自我调节的目的，强化的学*知识的效果，陶冶了学生的情操，净化了学生的心灵。
（二）积极开展植树护绿活动
学校团委每年的3月12日组织学生参加“植绿护绿”活动，培养学生热爱
劳动的'*惯和自觉服务于社会的精神，增强了学生的环保意识和建设家长、爱我温州的社会责任感。
（三）学生开展环保宣传活动和知识竞赛活动。
校内，利用主题班会、宣传栏、黑板报等形式，开展环保宣传；我们还成立了“绿色环保兴趣小组”，面向社会，以“环境日”、“地球日”、“保护母亲河”等为内容，通过上街宣传、给学生家长发*等形式进行宣传，发动全社会自觉开展环保活动。
我们还根据学生共同关心的环境问题或社会问题，自行组织举行了专题讲座。提高了学生的环保意识，丰富了学生的环保知识。
举办环境保护竞赛活动。根据国际国内的环保热点及中学生所关心的问题来确定主题，初一年级举行了“我们只有一个地球”手抄报比赛；初二年级举办了“保护环境，爱我家乡”演讲比赛。这些活动的开展普及了环保知识，提高学生学*环保知识的兴趣，培养锻炼了学生的多种素质和能力。为了扩大环境教育的效果，发挥舆论的导向作用，我们还建立了固定的环境宣传阵地：一是教学楼后面的宣传橱窗，二是校园广播站。这些阵地很好地发挥了宣传教育作用。上学期，我们开展了“环保征文比赛”、“环保黑板报比赛”和“环保手抄报比赛”，并把优秀
作品在固定的宣传栏内进行了展览，吸引了很多师生的驻足观看，收到良好的教育效果。
四、环保意识增强，教育效果显着
通过以上环境教育工作的开展，促使了师生环境教育工作的积极性，师生的环保意识不断增强，体现在不吸烟、不乱扔垃圾、不随地吐痰、节约用水等日常文明*惯。
通过以上工作的扎实开展，我校的“绿色学校”创建工作虽然取得了较好的成绩，但距上级领导和我们市级绿色学校的目标还有一定的差距，今后，我们将在上级有关部门的指导帮助下，充分认识到学生进行环境教育的重要性和紧迫性，自觉行动，共同努力，力争把我们的工作做得更好。
xx中学
——环境整治年度工作总结 (菁选6篇)
为了进一步加强学校及周边治安管理，维护校园及周边环境的良好秩序，保障学校正常的教学秩序和师生人身安全。开学初期我校根据区教育局综治委文件精神及时进行了研究和部署，认真抓好开展集中整治校园及周边秩序专项行动工作的落实。通过专项整治，我校校园及周边治安环境有明显改观，师生的安全感有明显增强，为学校的教育教学工作创造了良好的社会稳定环境。现将专项行动工作总结如下：
一、加强领导，认真落实
为了认真抓好这次专项行动工作的落实，抓出成效，我们成立了学校及周边环境整治工作领导小组，由校长任组长，校中层领导班子为小组成员，切实加强对该项工作的领导。同时制定了专项行动工作方案，做到目标明确，重点突出，措施有力。各部门从讲政治、讲大局、讲稳定的高度，充分认识专项行动工作的重要性和紧迫性，有力地促进了专项行动工作的开展。
二、宣传动员，求真务实
开学初，学校召开了整治领导小组成员会议，进一步统一思想，明确责任，同时，充分利用标语、黑板报等宣传工具进行广泛宣传，营造全校共同参与的良好氛围。对需要整治的问题先从宣传入手，着力解决整治对象的思想认识，提高整治效果，对确需严历打击的依法予以整治，确保专项行动不走过场，不搞花架子，扎扎实实地解决存在的问题。
三、将综治工作纳入重要议事日程
卡立健全各种安全管理制度，组织教职工认真学*贯彻乡、县政法综治工作会议精神，召开多次治安综治会议，进行多次综治专项检查，并将检查情况如实记录及时汇报。一年来，我校不断加强了门卫保安工作，明确门卫工作职责，并加强管理，实行教师轮流值班制，明确职责，确保学校师生的安全。在楼梯窄的教学楼梯通道及交通安全隐患严重的实际，我校制订了各种安全措施，采取了许多有效的方法，如对学生经常进行安全教育，在楼梯上设置“上下楼梯靠右行、请不要拥挤”警示牌等。有效地防止了学生的安全隐患发生。
四、明确职责，协同作战。学校各部门按照分工，加强配合，协同作战，真正形成了齐抓共管的格局。
校总务处作为本次专项行动的牵头部门，能认真地负责好专项行动的组织、协调、督促工作。学校协助村委、派出所、工商、卫生等部门对校园及周边场所存在的不利于教学与安全的现象进行了整治。协同做好学生的安全和防范教育。加强消防安全检查。同时，大力整顿学校周边的交通、治安秩序。进一步加强对在校学生的法律宣传和教育，增强了学生的法制观念。
20xx年我办按照街道年初的工作思路，紧紧围绕市委、市*“城乡统筹环境同治”这一中心开展工作，按照上级的要求全面开展环境整治工作，确保集里环境整治工作的顺利实施。
一、建立长效机制
街道下发了环境整治考核的31号文件，做到了目标责任明确，坚持用制度管好人，用制度管好事，将环境整治工作任务网格制，根据街道实际将环境整治任务分解到各个网格、各线办、各社区(村)，实行了人员、经费、任务与环境整治工作挂钩，落实了奖惩措施。
二、狠抓环境整治向纵深发展
根据街道环境整治工作精神，我办在去年的环境整治的基础上，抓了如下几方面：
1、在城区地段，组织各社区与辖区内20xx多门面和单位都签订了“门前三包”责任书，实行定期检查并作好了记录。
2、我们按照街道文件要求，实行环境整治工作责任制，每月对各村(居)民的50个网格进行上旬初检，下旬复查，并根据检查情况对社区、村、办事处网格员进行奖罚。
3、为确保环境整治工作的持续深入，及时清运各村产生的生活垃圾，办事处投入27万购买垃圾清运车一辆，防止垃圾暴棚现象发生
4、为配合319线的改造，街道投入200多万，完成一点三线的立面改造工程，并对沿线的环境进行了整治。
5、为充分调动村民的环境整治热情，我们在各村实行了农村“庭院三包”，督促各家各户搞好环境卫生，
6、加大了对辖区内违法建筑的整治力度，特别是配合石霜路片区等重点项目进行了重点拆除，同时还多次组织大规模的拆违行动，共拆除各类违法建筑110余处，共计36270*方米。
7、组织挖机、拖拉机等机械对几十处陈旧垃圾进行了处理。并组织人员对重点地区进行了整治，如汽车西站经过集中整治，脏、乱、差的现象得到有效遏制;按要求对有关部位进行了绿化。
三、认真完成爱卫、创卫工作
1、我办为加大城管爱卫创卫工作力度，专门召开了城管卫生员会议，加大了辖区创卫工作的宣传，利用各种宣传栏和电子屏开展创卫宣传工作。安排布置了爱卫月的各项工作和任务，同时组织了爱卫月集中宣传活动，在各类活动*发放爱卫、创卫、健康教育等各种资料1500余份，同时各社区利用宣传栏刊登爱卫、创卫、环境综合整治宣传内容。其中4月7日举行了爱卫月集中宣传活动;5月31日举行了世界无烟日活动。共发放各种宣传资料1000余份;同时在国际禁烟日(5.31)，我办还组织人员进行了重点宣传，对过往人员发放控烟宣传资料余份。
2、除四害工作：按照全市统一布置的时间，我们制订了全年除“四害”工作方案，详细安排了各阶段的工作，组织社区、小区筹措资金购买除“四害”药物;办事处也购买一批鼠药发放到各社区，与社区和居民小区购**季灭鼠和夏季除“四害”药物并发到了居民家中。街道在春、秋季灭鼠活动和夏季三灭工作，共投入除四害资金2.8万余元。
3、健康教育工作：一是根据人事变动，及时调整了健康领导小组，明确了各社区的健康教育专干。二是组织各类健康教育活动，以社区居民委员会好中、小学为单位对居民和中小学生等不同群体进行健康教育和培训。三是按时出好健康教育宣传栏，已出了六期(每两月一期)。
四、农业工作
1、街道投入5万元购置设备，已通过林业防火规范化乡镇验收。
2、已投入700多元，启动道吾山水库、红旗水库的除险加固工作。
3、通过帮扶，已完成油菜种植、遏制农田抛荒等工作;并建立了莲藕农业基地。
4、街道建立的农产品农药残留检测办公室接受了市人大、*的检查。
年在市委、市*的正确领导和市环境整治办的精心指导下，我镇全面贯彻落实“城乡统筹”、“环境同治”工作要求，纵深推进环境综合整治，综合治理有了新突破，城乡面貌有了新变化，人居环境有了新改善，群众思想有了新提升。
一、全面宣传，掀起环境整治共建共创共享高潮。
为了营造社会全面支持，全民参与的舆论氛围，我镇坚持以宣传为第一抓手，多措多举。一是制定《农民环保日常守则》和《环保村规民约--十提倡、十反对》，发放环保倡议书和“建设绿色、打造幸福家园”致全镇人民*，出的宣传车下村入组，各村（社区）利用广播进行环境保护宣传教育，提高了群众知晓率和参与度。二是成立了农民环保学校，辖区内各中小学均开设环保课程，每周为学生上一堂环保知识课，培育“环境整治从家庭抓起、从娃娃抓起”的理念，从小培育良好的卫生*惯。三是发放各种宣传资料，引导群众治脏乱，革陋*，自觉遵守、自发参与环境整治工作。同时利用群众工作日，下组上户进行宣传教育，群众自主参与率大大提高。
二、各方配合，搭建环境整治共建共创共享*台。
积极动员各界力量，形成了“*主导、社会协同、群众参与”的共建共创共享格局。
1、*主导，高效带动。一是抓组织领导。我镇始终把环境卫生整治作为促进全镇经济社会发展的基础工程和提高人民幸福指数的民心工程，精心组织，周密部署。完善了环境综合整治工作领导责任制，实行一把手总负责，分管领导具体抓，环境整治办具体实施、督导。每周召开党政联*会，专题研究环境整治工作，做到了工作有计划、有部署、有落实。二是抓管理落实。实行党政班子成员联村责任制，分村包干到人，督促村级开展环境整治和文明创建以及长效机制的完善落实，三是抓评比考核。明确考核制度，把环境卫生整治工作纳入全镇对各村（社区）的绩效考核；采取定期检查和随机抽查相结合的办法，每月20号左右对各村进行检查，每季度抽调四人进行交叉检查，每月召开一次专干例会，每季度进行一次点评。对3000人以上和3000人以下的村分开进行排名并公示，对工作不力，长效机制不健全的村进行通报批评，通过每月卫生评比，有效地推到各村的积极性，真正做到工作有亮点，整治有效果。各村（社区）按照整治要求和标准，对农户“庭院三包”每月进行评比，每月、每季度开展评选卫生标兵户和文明经营户、保洁示范街，并张榜公布，接受社会监督，形成“户比户，屋场比屋场，村比村”的环境整治高潮。
2、社会协同，积极推进。一是加大投入强基础。坚持争取项目资金、结合镇级支持、村级共同投入的原则，夯实环境治理的硬件基础。羊古滩、炉烟、狮岩、金源、谢家等村新建垃圾焚烧炉6座，鹤源、黄荆坪、狮岩、高田等村新配置垃圾桶20xx余只。二是专业配备建队伍。全镇19个行政村（社区）均已建立起专业的保洁队伍，每300人口聘用专职保洁员1名，镇村共聘用保洁员230人，负责镇域内的环境清扫，配备环卫车36台。
3、群众参与，民主自治。一是村民自治共建屋场。为了建设好美丽屋场，村民纷纷筹资投劳，积极参与建设。高田村新屋场自发组织党员、组长外出望城学*先进经验，充分发挥自治，筹资700多万元，对路面进行提质改造、绿化、美化，新屋场成功举办了二季度环境整治现场观摩会；狮岩村投资20xx多万元建设了复兴屋场沿河风光带，复兴屋场被评为XX市幸福屋场；鸭头村村民自治投资打造了鹤源花园屋场、熊家屋场等；杨柳村内屋屋场、洞庭村山枣坡屋场等都是村民自治下自筹资金建设的。二是群众自觉维护环境。成立自治小组，以“四边三大”为重点，每月组织卫生大扫除，共有12000多名干部群众参与了整治活动，充分调动了广大群众参与环境整治的积极性和主动性。充分发挥老协、妇女、党员、组长、骨干力量作用，引导群众自觉参加评比。全面、认真开展卫生评比，以评促治，以评提效。各村发挥党小组的优势，全面加强自治建设，促进环境整治工作的全面推进。
今年以来，我村以党的*精神为指导，以改善民生为目标，以扩大公共服务为重点，牢固树立环境就是生产力的理念，积极开展了农村环境综合整治工作，并取得一定成效，为村经济建设和居民生活提供了良好的外部环境。现将今年农村环境综合整治工作情况报告如下：
一、主要工作情况
（一）统一思想，加强组织领导
成立农村环境综合整治工作领导小组，由村支部*任组长，村委会主任为副组长，其他村两委会班子为成员。负责制定农村环境综合整治工作方案，综合协调整治过程中的主要矛盾，审定重大项目实施方案，检查督促重大项目实施的进度。
领导小组下设办公室，办公室设在村办公室，具体负责农村环境综合整治的日常工作。
（二）建章立制、明确具体责任
为了使相关整治工作能有章可寻，各类工作人员能各尽其责，村制定了《环境卫生整治工作长效管理考核暂行办法》《保洁员工作职责》《保洁员百分制考核办法》、《垃圾处理责任书》。
（三）宣传引导、提高居民素质
为让更多居民支持农村环境整治工作，我村在日常工作中坚持宣传教育先行，积极营造“保护环境，人人有责”的社会氛围。一是进行自上而下的发动，利用村干部工作会议、村党员会议、村民代表会议、村民小组会议，强调环境整治的重要性和这项工作带给每个群众的好处。二是利用广播、黑板报、宣传橱窗、张贴标语广泛宣传。同时，发放了致全村居民的一封信，号召全村居民积极行动起来，自觉保护环境设施，珍惜环境卫生。三是组织党员、干部、学生等开展“你扔我捡、共建家园”义务活动，确保环境卫生整治工作人人参与。
（四）狠抓落实，改善农村环境
1、建立保洁队伍、垃圾日产日清。村建立了一支由 名保洁员组成的保洁队伍，实行“户集、组收、村运、村处理”的管理模式，做到了整个村保洁全覆盖，确保了条条道路有人扫、处处垃圾有人清。
保洁员具体工作由村委会安排，严格按照“五个一”（即一辆板车、一把扫帚、一把铁锹、一只袖标、一件红马甲）标准规范化保洁；同时，要求“两扫两保一巡查”，即上午、下午各扫一遍，各保一次，下班前巡查一次。2、加强环卫基础设施建设。村共设置了1个垃圾填埋场和个垃圾箱，每个垃圾箱都有专人负责清运垃圾和日常维护。
3、彻底消灭朝天粪池，改厕户新增 户，现全村改厕率达到 %。
4、组织人员清除、打捞 的河面漂浮物，并落实长效河道保洁制度。
（五）严格考核、及时督促整改
成立村农村环境综合整治工作考核小组，具体工作村环境整治领导小组负责，每月对保洁员的工作进行检查，出考核简报，公布考核成绩，列出存在问题，督促整改。同时，根据考核成绩对相关工作人员发放绩效考核奖。
通过这次农村环境整治使本村的村容村貌得到了明显的改善，村民的生活质量得到了进一步提高，我们将以此作为新起点，以更高的要求，更实的工作，总结经验，狠抓长效管理，长期保洁，使环境更整治，村容村貌更美化，为下一步的整治建设工作起好头。
今年以来，在县委县*的正确领导下，我们以建设富强人文健康新泾阳为目标，围绕巩固提升国家卫生县城创建成果，按照“全域旅游、全景泾阳”的理念，再添举措，再鼓干劲，全面整治全县城乡环境卫生，提升城乡面貌，具体情况汇报如下。
一、加强领导，强化措施。
我们始终把城乡环境综合整治工作作为全县重点工作来抓，精心安排，稳步推进。成立了由县*主要领导为组长，县委、县*分管领导为副组长的农村环境综合整治工作领导小组。领导小组下设办公室，具体负责综合协调、督查考评等日常工作。印发了《泾阳县农村环境综合整治工作方案》，各镇也成立了相应的组织机构，切实加强对城乡环境综合整治工作的组织领导，各镇、各部门高度重视，周密部署，各司其职，协调配合，强化了我县城乡环境综合整治的工作水*。
二、多措并举，全面整治城乡环境卫生。
今年年初，根据追赶超越“大整治、大讨论、大优化”活动要求，结合我县环境卫生现状，县委、县*决定：集中力量，强化措施，迅速开展“城乡环境卫生集中整治活动，主要做了以下几个方面工作：
一是集中治理公路沿线环境卫生。组织沿线各镇及交通城管等部门，对公路两侧乱搭乱建、乱堆乱放、占道经营等问题进行集中整治，刷新沿线可视范围内建筑立面35000*方米，清理各级公路沿线可视范围内的垃圾800余车。结合季节特点开展公路沿线行道树、绿化*台、绿化林带的种植、管护工作。按照“全域旅游、全景泾阳”布局，积极打造红色旅游路示范路段，投资450万元，加宽了绿化带苗木栽植，修建文化墙、花坛，整治了门前“三堆”，打造了公路沿线三季有花、四季常绿的景观，营造了绿、美、畅、洁、安的路域环境。
二是农村环境卫生综合整治成效显著。活动开展以来，各镇、各相关部门开展了一系列的环境卫生整治工作，中张镇在泾云路庆家村、泾石路石塔庄、张庄等村建设了青砖花墙;王桥镇变废为宝，在整治垃圾堆的基础上投资修建了文化广场，休闲广场、文化墙，丰富和村民的业余生活;口镇制定了村级生活垃圾管理和运转费用筹集办法，形成了收集运转长效机制;三渠镇落实保洁员管理和培训，加强公路沿线的绿化管护工作，定期整治集贸市场;兴隆镇悬挂横幅宣传环境卫生整治工作，对遗留的“三堆”进行全面清理;桥底镇在泾石路褚牛村、和村、北赵村段住户门前修建花坛，完善阴郭村、团庄村、*杨村、沟而上村垃圾收集管理模式;安吴镇花大力气整治张沟新村，粉刷了墙体，修建了花墙;云阳镇对红色旅游路两边的破旧建筑进行了拆除，建筑立面进行了刷新。县级各部门出动全体机关干部，放弃休息，积极参与到环境整治中，对包抓村长年堆积的垃圾、门前“三堆”、路边杂草、沟渠进行了全面清理，墙面进行了刷新、树木进行了圈红刷白，同时帮助贫困户整治户容户貌。县城管局牵头，在全县7个镇， 26个行政村设立34个垃圾收集转运站，进一步完善农村生活垃圾转运工作，初步形成垃圾“户清理、村收集、镇转运、县处理”的处理模式。累计投入资金850万元，投工投劳25万人次，车辆15000台次，清理“三堆”26000余处，树木刷白圈红10万余株，清理沟渠530公里，修建文化墙2850米，刷新建筑立面35万*方米，栽植花卉15万余株;拆除旱厕 1000余座，建成垃圾收集点80个，拆除乱搭乱建1300余处。镇村环境卫生整治工作在原有的基础上得到改善，涌现出史王村、白杨村、袁家村、长街村、社树村、屈家村、曹家村、庆家村、刘孟村、太和村、安吴村、张沟村、高家村等环境卫生整治示范村。
三是城中村等重点部位的环境卫生整治有序开展。一是以交通环境提升为重点，坚决取缔城区各类流动摊点，出店经营，占道修车洗车，车辆乱停乱放随意停靠，随意调头不守交规等违规行为。依法取缔学校周边各类马路市场，流动摊点，保障重点区域交通秩序。二是开展餐饮业大气污染专项治理，对城区内夜市烧烤摊点发放《关于治理夜市餐饮门店油烟污染问题》的通知，要求具备烧烤经营资格的门店，采用清洁能源(液化气、天然气、电)，使用无烟环保烧烤炉，实施无烟烧烤。三是是开展春季生物质和夏季秸秆禁燃工作，环保、农林、水利、城管、创建等单位每天对各镇办禁燃工作进行巡回分片督查。通过整治，人居环境明显改善，基础设施不断完善，全县城乡环境综合整治工作取得明显成效。
三、强化督查，确保实效。
整治活动开展以来，县创建办联合县委、县*督查室，采取明查、暗访等方式，对各级各有关部门环境卫生整治工作进行督查，并将督查情况纳入年度创建考核体系。对工作进行缓慢，整治效果不明显的单位跟踪问效，媒体曝光。今年从2月7日开始实行了环境卫生综合整治“三项行动”，累计展示亮点410处，曝光问题410处，整改问题402处，整改率达到98% 。“三项”行动的开展有效促进环境卫生整治工作每天都有新变化，每天都有新进展。同时对全县134个行政村、8个镇环境卫生综合整治工作进行周排名、月观摩。目前134个行政村已排名8次，每次在正科级以上领导办公微信群公布，每月两次排名后十名的包抓部门，县委县*督查室发整改通知，并约谈主要领导。4月、5月、7月对8个镇的环境卫生整治观摩三次，进行评比打分，排名末尾的镇主要领导在县电视台进行表态。六月由于农忙的影响暂停一次。
四、巩固成果，建立长效。
一是建立“三项行动”督促检查长效机制。即三展示，每天展示三个整治效果好的方面;三曝光，每天曝光三个存在问题的方面;三整改，三天后对三曝光整改情况进行回顾检查，定期进行检查讲评。通过每天在微信群里进行展示，曝光，督促问题整改，使城乡环境卫生监督工作常态化。对工作进展缓慢，整治效果不明显的单位跟踪问效。
二是全面推行路长制。对全县13条主干道管理实行二级路长制，即县级领导是一级路长，包抓县域内主干道路路容路貌及环境卫生;镇*、镇长是二级路长，包抓镇域内主干道路容路貌及环境卫生。此项工作刚刚起步，目前已在各路段制作了路长公示牌，做到监督透明的作用。
三是实行县级领导包镇，部门包村责任制。充分调动全县各级各部门的积极性，发挥党政机关的表率作用，包抓全县134个行政村，实现一个部门包抓一个村的环境卫生，帮助村上健全设施，清理卫生，改善面貌。通过实行部门包村责任制，克服农村环境卫生抓一阵好一阵、时紧时松，走过场，应付了事等问题。
五、存在问题及下一步工作措施
虽然我们通过前一阶段集中整治，取得了一定成效，但还存在一些问题：一是群众参与整治工作的积极性不高，意识不到村容村貌整治工作的重要性;二是环境卫生整治标准不高，进展不*衡;三是农村环境卫生清扫保洁长效机制还没有全面覆盖，垃圾收集拉运不及时，乱堆乱倒现象还没有有效遏制等。下一步我们将进一步加大整治力度，努力改善环境面貌。
一是加大保洁人员的培训和管理。认真落实“四级网络管理”机制，加强对保洁人员教育管理，增强其工作责任心，提高环境卫生整治工作标准，全面落实保洁人员“保洁、监管、宣传”三责任。
二是加大农村环境综合整治宣传力度。大力宣传城乡环境综合整治工作的重大意义，普及环保法律知识和公共卫生知识，做到家喻户晓，人人皆知，营造整治工作浓厚氛围，提高群众参与环境卫生整治工作的积极性。
三是健全督促机制。继续开展“三项行动”，即三展示，每天展示三个整治效果好的方面;三曝光，每天曝光三个存在问题的方面;三整改，三天后对曝光问题整改情况进行回顾检查，定期进行检查讲评。要加大对农村环境整治工作的督查，要继续实行周排名、月观摩、季考核，对工作落后的，党政主要领导要在县电视台公开表态。
四是健全责任机制。全面落实路长制，出现问题，有人可问，有人可管。“路长”定期检查责任路段，将巡查过程中发现的问题及时反馈至相关镇和部门并限期整改。各镇有关部门要及时处置责任到人，切实做好发现问题的跟踪落实。
20xx年我办按照街道年初的工作思路，紧紧围绕市委、市*“城乡统筹环境同治”这一中心开展工作，按照上级的要求全面开展环境整治工作，确保集里环境整治工作的顺利实施。
一、建立长效机制
恐道下发了环境整治考核的31号文件，做到了目标责任明确，坚持用制度管好人，用制度管好事，将环境整治工作任务网格制，根据街道实际将环境整治任务分解到各个网格、各线办、各社区(村)，实行了人员、经费、任务与环境整治工作挂钩，落实了奖惩措施。
二、狠抓环境整治向纵深发展
根据街道环境整治工作精神，我办在去年的环境整治的基础上，抓了如下几方面：
1、在城区地段，组织各社区与辖区内20xx多门面和单位都签订了“门前三包”责任书，实行定期检查并作好了记录。
2、我们按照街道文件要求，实行环境整治工作责任制，每月对各村(居)民的50个网格进行上旬初检，下旬复查，并根据检查情况对社区、村、办事处网格员进行奖罚。
3、为确保环境整治工作的持续深入，及时清运各村产生的生活垃圾，办事处投入27万购买垃圾清运车一辆，防止垃圾暴棚现象发生
4、为配合319线的改造，街道投入200多万，完成一点三线的立面改造工程，并对沿线的环境进行了整治。
5、为充分调动村民的环境整治热情，我们在各村实行了农村“庭院三包”，督促各家各户搞好环境卫生，
6、加大了对辖区内违法建筑的整治力度，特别是配合石霜路片区等重点项目进行了重点拆除，同时还多次组织大规模的拆违行动，共拆除各类违法建筑110余处，共计36270*方米。
7、组织挖机、拖拉机等机械对几十处陈旧垃圾进行了处理。并组织人员对重点地区进行了整治，如汽车西站经过集中整治，脏、乱、差的现象得到有效遏制;按要求对有关部位进行了绿化。
三、认真完成爱卫、创卫工作
1、我办为加大城管爱卫创卫工作力度，专门召开了城管卫生员会议，加大了辖区创卫工作的宣传，利用各种宣传栏和电子屏开展创卫宣传工作。安排布置了爱卫月的各项工作和任务，同时组织了爱卫月集中宣传活动，在各类活动*发放爱卫、创卫、健康教育等各种资料1500余份，同时各社区利用宣传栏刊登爱卫、创卫、环境综合整治宣传内容。其中4月7日举行了爱卫月集中宣传活动;5月31日举行了世界无烟日活动。共发放各种宣传资料1000余份;同时在国际禁烟日(5.31)，我办还组织人员进行了重点宣传，对过往人员发放控烟宣传资料余份。
2、除四害工作：按照全市统一布置的时间，我们制订了全年除“四害”工作方案，详细安排了各阶段的工作，组织社区、小区筹措资金购买除“四害”药物;办事处也购买一批鼠药发放到各社区，与社区和居民小区购**季灭鼠和夏季除“四害”药物并发到了居民家中。街道在春、秋季灭鼠活动和夏季三灭工作，共投入除四害资金2.8万余元。
3、健康教育工作：一是根据人事变动，及时调整了健康领导小组，明确了各社区的健康教育专干。二是组织各类健康教育活动，以社区居民委员会好中、小学为单位对居民和中小学生等不同群体进行健康教育和培训。三是按时出好健康教育宣传栏，已出了六期(每两月一期)。
四、农业工作
1、街道投入5万元购置设备，已通过林业防火规范化乡镇验收。
2、已投入700多元，启动道吾山水库、红旗水库的除险加固工作。
3、通过帮扶，已完成油菜种植、遏制农田抛荒等工作;并建立了莲藕农业基地。
4、街道建立的农产品农药残留检测办公室接受了市人大、*的检查。
——物业小区年度工作总结 (菁选6篇)
尊敬的领导：
20xx年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下，以饱满的热情、奉献创新的精神，取得了阶段性的成绩。面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水*，同时计划下半年工作内容，并请领导指正和审核：
一、工作基本概况：
1、加深理解，提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学*，通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点，并及时做改正不足的地方，通过学*使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学*让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工作兼顾，让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学*年，提前安排好每月的培训计划，其学*过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差，采取一对一的讲解，让员工从心里理解并能学以致用 。
3、合理安排分配保洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作计划，落实到位。将绿化员以前的随意性休息，改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行督促，实行了日检查制，对发现的问题及时整改，以确保小区的环境卫生质量；每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下：
半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次，清洗水池6次，未交房空房卫生大扫除5套，清刷小区周边红砖1次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。
在确保小区工作质量的前提下，上半年家政特约服务出工122人次，共计服务时间为418.3小时，服务费用总计为5844元，为部分保洁绿化员增添了适当的收入。
小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为81个；这
样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度，结合实际情况，合并了保洁绿化部组织架构；
二、存在的问题：
半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：
1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高；专业化知识远远不够；
2、 质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。
3、 奖惩制度还不健全，执行不力。
4. 物业管理人员水*与专业管理人员水*还有一定的差距。
三、明年工作计划：
明年我部结合目前的实际工作情况，着重在以下几个方面进行改进：
1、所有员工加强学*，提高专业水*和业务技能；
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高；
3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作；人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性；
4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，?保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位；?绿化杀虫将使用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节约一定的人员成本；创造更为专业化的保洁绿化服务体系；
5、进一步完善各项管理规章制度，特别是奖惩制度；并进一步合并为《保洁绿化管理制度》；
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中；
我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成绩，但我们深刻的认识到我们的不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结经验，借鉴学*的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。
一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，长新小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将长新小区物业管理处XX年各项工作总结如下：
一、经营管理情况
1、完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水*、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，长新小区上半年的工作扎实而富有成效，XX年度共收取物业管理费用二十六万余元，其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70％，网点的物业费收取率也超过了50％，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，维修班处理各类维修共计XX余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
XX年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，元丰物业长新小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的最大化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
在这里我代表XXXXX物业管理处做20xx年工作总结的报告。首先我代表XXXXX物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
我XXXXX管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于20xx年度的工作总结情况：
完善的物业服务项目及工作完成情况XXXXX小区交钥匙将*一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面：
1、小区安全防范工作--保安小区安全
保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作--保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作--日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
20xx年2月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程
维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
20xx年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的xxxx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
1.前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。xxxx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的.第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
2.前台工作的经验和教训
在到XXX企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学*和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
3.前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!
时间飞逝，转眼之间，一个年度的时间就已经过去了。回首我在这一年度里面作为一名保安人员的工作，依然有很多需要改正和精进的地方，但是有一些做的好的地方也不可否认。有进步是值得表扬和肯定的，有不足的地方我们也要尝试着接受和勇于改正自己。这样我们才会变得越来越优秀，成长的越来越快。
其实相对于第一年度的工作，我作为一名物业保安在第二年度里的工作要轻松很多，但是我并没有因此而放松自己，堕落自己。反而是勤勤恳恳的对待着我每一天值班的日子，不管这个疫情的事情有没有稳定下来，不管上级领导给我们下达多少任务，我从始至终都是保持着我严谨而认真的工作态度来对待我每一项工作任务和要求。
尽管到了第二年度里，国内疫情蔓延的状况确实是好了很多，我们对待防疫情的工作也相对减轻了不少。但是只要疫情还在我们国家一天，我就会严肃认真的对待这件事情。每天在接待来访人员时，都会进行一番严格的盘查和询问后，并且还会对他进行体温的严格检测，等确定了没有特殊情况后，才可以放他进到小区里。而且在询问的同时，我们也好要做好访问记录。
每天晚上都会在不同的时间点，对我们xx小区各种角落进行巡逻和安全隐患的排查，确保我们小区居民的人身安全和财产安全。在第二年度里，在我们xx物业公司保安大队的严密防控之下，我们xx小区里并没有出现一起偷窃或者有关生命安全危险的事件。这也要基于我们保安队长*日里对我们保安人员基本技能和素质的培训，基于他对我们整个xx小区治安工作的有效管理，更要基于我们保安人员之间的团结合作。所以我们在第二年度里的工作才会进行的如此顺利。
当然，除了以上这些我所说的做好的地方，还有很多地方都需要我去加强和完善，比如，和我们xx小区居民的沟通工作做的不太好，总是还没说几句几句吵了起来。这也是我在第二年度里面最大的一个毛病，我会争取在下一年度里好好的加强自己的沟通技能，尽可能的和我们xx小区的业主多交流，多沟通。慢慢的改正自己在工作上的这个缺陷。
盾安福邸物业管理处20xx度工作总结及20xx工作计划20xx盾安福邸物业管理处在公司领导的关心和支持下、在遵循公司提升
物业服务品质和服务方针指引下，充分调动广大员工的积极性，以提升物业管理服务品质为基础，以“业主无抱怨、服务无投诉、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，以踏实的工作作风，在标准化安全文明管理和提高物业服务质量、以及队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作：
一、加强管理，持续改进
1、完善配套设施
由于盾安福邸一期已交付使用六年，园区逐步暴露出施工质量问题及不尽人意之处，管理处在公司领导的大力支持下和房产公司进行多方协调，很多问题得到了及时的处理，弥补了不足，使配套设备设施趋于完善，赢得业主信赖，如增设小河护栏网、改造了弱电系统、单元楼道粉刷等。
2、突发事件处理
针对园区的实际情况，盾安福邸物业管理处制定并完善各项应急预案，对突发事件做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发事件时能够从容应对，消除安全隐患，例；在一期屋面维修中，外包单位员工不小心从屋面摔下来，管理处启用突发事件处理预案，得到了房产公司领导的认可。
3、节能管理
针对园区能源公摊量大，业主交费难，管理处在蓝球下划分了租车位，既规范了停车秩序，又增加了物业收费。接下来对园区公共区域进行划线停车，采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
4、档案管理
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，管理处有专人(企管)对档案管理，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名；在内容上，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期，细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息输入思源管理软件，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。
5、培训管理根据管理处实际情况，年初及每月制定了详细的培训方案，力争做到业务水*专业化、全面化。如制定物业秩序维护的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、秩序维护知识的交叉培训，使员工物业知识全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火灾是物业安全管理的最大“敌人”之一，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以管理处为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到单元，在单元信息栏里和小区宣传窗内张贴消防知识宣传。每年举行三次园区消防演*，提高物业员工及业主的消防安全意识及消防防火知识。
6.2治安管理：
为了保障园区业主的安全，管理处秩序维护队对秩序维护队伍实行严格培训，贯彻“六防”措施，实行群防、群检、群治，以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控，如在盗窃高发期(夏天、年底)实行严密布防，及时发现和制止翻墙事件3次，成功抓获盗窃者2人，例；在二期建设中，秩序维护员在巡逻中发现有人偷钢管，当小偷正在把一根又一根钢管递出去的时候，被秩序维护员当场抓获，并扭送到派出所，得到了派出所的赞赏。今年12月2日晚上有4名十四、十五岁年龄的人，在小区里偷了自行车骑出来、经过门岗时，被秩序维护拦截、为业主挽回经济损失，受到业主赞誉。由于管理处对园区安全管理的出色，因此被诸暨市评为先进物业管理服务企业。
7、环境管理
7.1监督、管理园区绿化、绿植公司，对园区绿化、绿植实行合理搭配，突出特点，达到自然、和谐、放松的效果。同时，祛除疾病，成功抑制了园区的蔓延。
7.2对园区垃圾实行分类，利国利民。节约、回收资源，受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。
7.3为了使园区整体清洁，提升园区环境品质，在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁，在清洁过程中派专人跟进、监督，严把质量关，通过干净、整洁的大厦外观，优化园区环境。
8、客户服务
8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况开会分析总结工作经验，不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃，基本完成了公司的收费指标，减轻了公司的支出压力。
8.2大厦内制作了不锈钢企业名牌，大厦外制作楼牌号，方便了园区来访客户，同时也大大提升了园区大厦品质。
8.3成立项目部宣传小组，制作宣传栏，向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工
作情况，并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
8.4对毗邻业主间的矛盾进行协调，以消除彼此抱怨情绪，建立邻里和谐。如：a栋三层××电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调，最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多，影响同层其他公司人员用卫生间，物业部通过改造卫生间，增加蹲位和大量细致的沟通工作，最终将矛盾化解。
8.5在接待业主投诉中，针对投诉内容进行分类，由相应部门处理，争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。
8.6主动、积极地与业主进行沟通，宣传物业部的工作及公司的服务理念，创造机会及条件营造良好的氛围，引导并*论导向。
9、工程维修
二、顺利完成交房任务三、收缴物业费二、优质服务、赢得赞赏
1、由于物业管理服务的提升，赢得了业主的信赖，本年度完美时空物业部共协助业主完成接待工作上百次，其中*团两次、全国*领导三次、知名企业合作峰会6次，良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。
2、今年夏天a402完美××公司，有一配电箱的总开关频繁跳闸，严重影响了业主的正常办公，物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查，最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中，三相用电负荷严重不*衡，造成单项超负荷掉闸，为了保证业主的正常工作不受影响，工程技术人员避开正常工作时间段，在午夜加班加点解决该项问题，工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分，为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行，工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修，更换易损部件，本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便，ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天（每年检修时间为两个月）如何在短时间内完成检修工作成了技术难点，经过工程技术人员的反复论证，决定进行分段检修，最终完成了检修工作，ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。
4、垃圾分类工作达标是北京市*申办20008奥运会对世界承诺项目之一，本年初，按照北京市及上地街道办事处的要求，完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了相关制度及流程，配置了相关设施，相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解，使垃圾分类工作最终高质量有序进行，受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，对北京市*拟列为垃圾分类优秀园区。
200*年，在***公司和***公司（甲方）的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况如下：
一、自身建设质量提高
一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。
（一）规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，出勤率达100%，管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程；由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达100%。
（二）规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率100%。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达100%。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。
（三）规范服务。管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率100%，业主（住户）服务需求回访率达90%以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率95%以上，不合格服务整改合格率100%。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。
二、房屋管理深入细致
一年来，管理处严格按照公司的要求，依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
（一）交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期52户联排业主的交房工作。我们积极和***公司协调，筹备交房事宜，布置交房现场，周到服务，耐心解释业主有关物业方面有问题；积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议；对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。
（二）房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理，并分析渗漏的原因，并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底，整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成，完好率达90%以上。管理处本着对业主负责的态度，对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查，统计房屋渗水等需维修整改的问题，及时报给工程部及时解决。
（三）管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理。
（四）日常设施养护良好。今年以来，我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修；对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况，这些情况直接影响小区形象，及时报告***公司有关领导，及时进行了修缮。
三、绿化保洁全面彻底
我处注重小区的绿化与保洁工作，保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年，绿化面积80余亩，维护树木120棵，消毒除害10余次。
（一）提高了小区绿化水*。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月2次对草坪进行修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处*期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期；对树木进行刷白、防冻处理。
（二）保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉（叠泉、涌泉、喷泉）进行清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫，各个岛屿安排一名保
洁人员进行保洁，主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。
四、安全保卫扎实周到
***小区地处远郊且靠*自然村湾，治安相对复杂，我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，小区安全无事，保安精神面貌良好，赢得了较好的声誉。
（一）履行防卫职责。***小区保安中队20名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任事故为零。
（二）强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学*和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例，每月对队员进行不少于一次实战演练，提高实际指挥演练水*。
——环境卫生年度工作总结 (菁选6篇)
今年上半年，市环卫局按照市委、市*和市建设局的工作部署，围绕城镇化主导战略和中心城市带动战略，以深入开展学*实践科学发展观活动为主线，全力以赴投入环卫基础设施建设、全面推进市区环卫体制改革，**思想、改革创新，凝心聚力、扎实苦干，市区环卫工作取得新的突破，为全市经济社会发展和城市建设管理工作做出了新的贡献。
全市上半年环卫事业新发展
（一）市区环卫基础设施建设全面完成
按照创建国家园林城市的整体部署，上半年，市区需新建244座公厕及配套环卫基础设施。我局紧紧抓住这一机遇，迅速掀起环卫设施建设的高潮。一是加强督导调度。在市创城办公厕建设督导组的直接领导下，我局成立了10个督导组，深入到各责任区域进行督导检查，实行日调度、周通报、月评比，对环卫基础设施建设从规划布点到造型设计，从工程建设到管理使用等各个方面开展全方位的督导协调。二是加强技术指导。充分发挥职能部门作用，组织编写了《公厕及垃圾设施建设参考手册》、《公厕管理手册》，为各责任单位开展环卫基础设施建设提供全面的技术指导。三是开展公厕评比。制定公厕竣工验收标准和评比奖惩办法，严格工程验收管理，为保质保量地完成市区环卫基础设施提供有力保障。全年实际建成国家二类以上水冲公厕255座、垃圾收集站xx3座，环卫工人休息室86座，超额完成了既定任务，有力提升了城市基础设施水*。同时，我市第一座粪便无害化处理厂顺利建成投入使用，填补了我市粪便无害化处理的空白。
（二）市区环卫体制改革有序推进
5月，市*办公室印发了《市环境卫生管理处、市园林管理处、市城市道路维护管理处改革实施方案》，要求全面推进环卫体制改革。我们努力做好推进改革的各项工作。召开全体职工会议，传达学*改革方案，积极做好职工的思想政治工作，努力把职工的思想统一到市委市*的决策部署上来。认真配合市人事局、市建设局、市财政局、市劳动局做好职工内部退养、人员分流工作，有96名同志充实到各区环境卫生管理机构。起草了临沂环卫集团公司组建实施方案和临沂市市区环境卫生质量考核管理办法等改革的配套文件，积极筹建环卫集团公司，推进环卫作业层的市场化改革，逐步建立起事企分开、干管分离的管理机制和自主经营、自我发展、自负盈亏的作业运行机制。目前，市区两级环卫管理机构已完成调整，临沂环境卫生有限责任公司已经市*同意设立，这为下一步环卫体制改革的深入进行奠定了坚实的基础。
（三）学*实践科学发展观活动深入开展
根据上级党委关于开展学*实践科学发展观活动的统一部署，我局以“科学发展、创新机制”为活动主题，以“**思想、抢抓机遇、努力推动环卫事业又好又快发展”为实践载体，认真开展了学*实践科学发展观活动。成立了领导机构，制定了实施意见，明确了活动各阶段的工作计划和活动安排，邀请市委党校教授来我局作了专题报告，开展了以“抢抓机遇、科学发展”为主题的**思想大讨论活动，组织开展了环卫保洁、环卫设施建设、环卫市场化运作、环卫体制改革等方面的调查研究。通过开展学*实践科学发展观活动，深入环卫一线了解情况，查找存在问题，剖析原因，探索发展路子，落实整改措施，使广大党员干部进一步**了思想，更新了思想观念和发展理念，改进了工作作风，激发了奉献环卫发展环卫的积极性。
（四）市区环卫管理长效机制进一步完善
进一步完善了市区环境卫生作业质量考评机制，不断加大督导力度，实施全方位督查管理。全力做好节假日及重大活动期间环境卫生工作。组织开展卫生大扫除活动，集中清理街头露头丑。加大环卫监管力度，督促沿街责任门店自备垃圾收集设施，处罚乱扔垃圾的违法行为，提升市民环境卫生意识。全面推行沿街门头垃圾袋装化收集和门前卫生统一保洁工作，解决城市沿街各商场、门头、摊点垃圾收集不统一、门前清扫不统一、门头垃圾无序投放的问题。进一步做好建筑垃圾处置工作，大力推行“绿色施工”。编制完成环卫长远规划。根据临沂市城市总体规划，结合临沂实际，编制了新一轮的《临沂市城区环境卫生规划》，为市区环卫事业中长期的发展做好了全面科学规划。
今年上半年，市环卫局按照市委、市*和市建设局的工作部署，围绕城镇化主导战略和中心城市带动战略，以深入开展学*实践科学发展观活动为主线，全力以赴投入环卫基础设施建设、全面推进市区环卫体制改革，**思想、改革创新，凝心聚力、扎实苦干，市区环卫工作取得新的突破，为全市经济社会发展和城市建设管理工作做出了新的贡献。
全市上半年环卫事业新发展
（一）市区环卫基础设施建设全面完成
按照创建国家园林城市的整体部署，上半年，市区需新建244座公厕及配套环卫基础设施。我局紧紧抓住这一机遇，迅速掀起环卫设施建设的高潮。一是加强督导调度。在市创城办公厕建设督导组的直接领导下，我局成立了10个督导组，深入到各责任区域进行督导检查，实行日调度、周通报、月评比，对环卫基础设施建设从规划布点到造型设计，从工程建设到管理使用等各个方面开展全方位的督导协调。二是加强技术指导。充分发挥职能部门作用，组织编写了《公厕及垃圾设施建设参考手册》、《公厕管理手册》，为各责任单位开展环卫基础设施建设提供全面的技术指导。三是开展公厕评比。制定公厕竣工验收标准和评比奖惩办法，严格工程验收管理，为保质保量地完成市区环卫基础设施提供有力保障。全年实际建成国家二类以上水冲公厕255座、垃圾收集站xx3座，环卫工人休息室86座，超额完成了既定任务，有力提升了城市基础设施水*。同时，我市第一座粪便无害化处理厂顺利建成投入使用，填补了我市粪便无害化处理的空白。
（二）市区环卫体制改革有序推进
5月，市*办公室印发了《市环境卫生管理处、市园林管理处、市城市道路维护管理处改革实施方案》，要求全面推进环卫体制改革。我们努力做好推进改革的各项工作。召开全体职工会议，传达学*改革方案，积极做好职工的思想政治工作，努力把职工的思想统一到市委市*的决策部署上来。认真配合市人事局、市建设局、市财政局、市劳动局做好职工内部退养、人员分流工作，有96名同志充实到各区环境卫生管理机构。起草了临沂环卫集团公司组建实施方案和临沂市市区环境卫生质量考核管理办法等改革的配套文件，积极筹建环卫集团公司，推进环卫作业层的市场化改革，逐步建立起事企分开、干管分离的管理机制和自主经营、自我发展、自负盈亏的作业运行机制。目前，市区两级环卫管理机构已完成调整，临沂环境卫生有限责任公司已经市*同意设立，这为下一步环卫体制改革的深入进行奠定了坚实的基础。
（三）学*实践科学发展观活动深入开展
根据上级党委关于开展学*实践科学发展观活动的统一部署，我局以“科学发展、创新机制”为活动主题，以“**思想、抢抓机遇、努力推动环卫事业又好又快发展”为实践载体，认真开展了学*实践科学发展观活动。成立了领导机构，制定了实施意见，明确了活动各阶段的工作计划和活动安排，邀请市委党校教授来我局作了专题报告，开展了以“抢抓机遇、科学发展”为主题的**思想大讨论活动，组织开展了环卫保洁、环卫设施建设、环卫市场化运作、环卫体制改革等方面的调查研究。通过开展学*实践科学发展观活动，深入环卫一线了解情况，查找存在问题，剖析原因，探索发展路子，落实整改措施，使广大党员干部进一步**了思想，更新了思想观念和发展理念，改进了工作作风，激发了奉献环卫发展环卫的积极性。
（四）市区环卫管理长效机制进一步完善
进一步完善了市区环境卫生作业质量考评机制，不断加大督导力度，实施全方位督查管理。全力做好节假日及重大活动期间环境卫生工作。组织开展卫生大扫除活动，集中清理街头露头丑。加大环卫监管力度，督促沿街责任门店自备垃圾收集设施，处罚乱扔垃圾的违法行为，提升市民环境卫生意识。全面推行沿街门头垃圾袋装化收集和门前卫生统一保洁工作，解决城市沿街各商场、门头、摊点垃圾收集不统一、门前清扫不统一、门头垃圾无序投放的问题。进一步做好建筑垃圾处置工作，大力推行“绿色施工”。编制完成环卫长远规划。根据临沂市城市总体规划，结合临沂实际，编制了新一轮的《临沂市城区环境卫生规划》，为市区环卫事业中长期的发展做好了全面科学规划。
为了认真贯彻落实《关于开展全市城乡生活垃圾无害化集中处理的实施意见》，完善对各村的环卫管理考核制度，改善农村居民的居住环境，街道党工委、办事处加强组织领导并立足街道实际，下大力狠抓村容村貌的综合治理工作。街道把卫生整治工作作为一项重要工作常抓不懈，治理整顿全街道卫生工作中存在的重点和难点问题为突破口，采取统一领导，分级管理，层层负责的办法，以监督、检查、治理为手段，结合我街道的实际情况，采取集中治理和长效管理相结合的方式，大力整治城镇卫生，彻底清除卫生死角，着力解决脏乱差问题，努力提高城镇卫生综合管理水*，使我街道的卫生面貌发生较大的改观，为我街道经济建设和人民群众生产生活创造了较好的环境。下面，将卫生工作总结如下：
一、统一思想，加强组织领导
年初，街道把卫生工作列入了街道工作议程安排中，提高对环境卫生整治的重视。建立、健全和完善了卫生整治工作领导责任制，实行城建主任总负责，城建办主任具体抓，建立了城镇管理办公室，由城建主任担任办公室主任，下设清运组、保洁组、XX中队和各村建立保洁队伍，鼓励各行政村建立垃圾中转站，方便垃圾清扫收集和清运，保证各项工作有序进行。
二、提高意识，营造良好氛围
经过这几年的行政村环境整治全面进行，*投入大量资金进行环境整治，农村的环境卫生有了显著的改善。随着村庄环境的改善，每个村民心中有了一份保持村庄整洁卫生的责任心，都积极投入到了环卫的工作中来。通过宣传教育和正面引导，使“村庄是我家、美化靠大家”变成了村民的共识，形成了良好的氛围。个别村村民自发成立了义务清洁小分队，每天早晚义务打扫村庄的卫生，时刻保持村道路没有垃圾，让村庄变得更加美丽整洁。
三、全面规范，加大整治力度
为了更好地改善环境卫生面貌，切实提高人民群众的生活质量，真正做到经济社会的协调发展，结合街道实际，开展了以下几方面工作：一是我们完善了相应的环卫规章制度，建立了自己的考核机制，提高环卫工作人员对工作的责任心。二是我们加大了对环卫的投入，今年街道投入大约110万元用于环境卫生整治的各项支出(包括清扫、清运、填埋场、垃圾运输、基础设施等)，今年各村总计投入大约70万元资金用于各村环境卫生管理，保证了街道辖区内、各村街巷、弄堂无明显垃圾，无卫生死角，无乱张贴。现在街道对生活垃圾的处理实现了XX服务，日产垃圾60吨，保证了全街道范围的垃圾日产日清。明年打算投入50万元再增添一台机器，保证跟上垃圾增长速度。三是我们加强了对环卫设施的维护和清理，我们定期派人对各村的垃圾箱和垃圾中转站进行检查维护、清理和消毒，对已经损坏的垃圾箱进行了更换，实现了垃圾设施周围无赃物。四是我们保持了公共厕所的清洁卫生，街道配备专员对这块进行负责，及时处理了各类发生的事情。五是维持了对河道的清理，西坞很早以前就开始了对主要河道上浮漂物的清理，现在每天都有垃圾打捞船对主要河道进行保洁，保证河面上无漂流物。
四、问题和建议要求
虽然我们做了大量的工作，全街道的卫生面貌有了较大的改观，成效也比较显著。但是我们的工作中还是存在一定的问题。一是垃圾随意堆放的现象时有发生，影响了镇区的环境卫生。二是农村环境设施的各村投入资金差距大，影响了城乡一体化建设的进程。街道党工委、办事处决定进一步加强宣传知识，强化环境整治的目的，以点带面加强各行政村之间的*衡，成立白杜、尚桥环卫站，加强对这两个地区的环境卫生清理工作，加快发展西坞的环境面貌，使西坞成为一个山清水秀、和谐文明的美丽古镇。
为贯彻落实区城工委办公室关于印发《武陵源城区市容市貌集中整治方案》(张武城工办[xxxx5号)的通知精神，实现城市的净化、亮化、美化，我局积极行动，扎实开展环境卫生综合整治工作，确保了责任区域宏源市场环境卫生的干净整洁。现将工作情况总结如下：
一、领导重视，责任落实
集中整治通知下发后，我局及时召开了全体干部职工会议，成立了整治工作领导小组，制定了专项整治实施方案，明确了一把手负总责、分管副局长牵头抓、商务执法大队具体落实的工作职责，形成了分工负责、齐抓共管的工作格局。
二、工作扎实，多措并举
一是签订责任状。为进一步加强市场管理方的工作责任，我局一把手与市场负责人认真签订整治工作责任状，明确要求市场方切实增强责任意识，增加人员力量，加大清扫力度，工作中实行两班倒，确保不空岗、不脱节，实现地面无白色垃圾、垃圾篓无过夜垃圾、下水道无堵塞、公厕无异味。
二是开展义务清扫。组织全局干部职工每周五下午集中开展卫生大扫除，彻底打扫室内外地面卫生，清理垃圾杂物，清除卫生死角，清理垃圾池篓，清除厕所异味，疏通下水管道，积极创造干净、整洁、舒适的购物环境。
三是加*生宣传。通过发放宣传资料、组织集中学*等方式，要求广大经营人员，树立良好的卫生意识，不随地丢弃乱菜乱叶、包装塑料袋、果皮纸屑等垃圾杂物，积极主动搞好门前三包，同时，当好消费者的义务劝导员。
四是加强工作巡查。按照整治要求，商务执法大队从七月十七日开始，至八月十五日结束，每天上午、下午对责任区域的卫生秩序情况检查一次，对存在的问题积极要求整改到位。同时，双休日实行值班制，联系电话保持24小时畅通，确保问题矛盾及时得以解决。
五是完善规章制度。为了巩固环境卫生综合整治所取得的成果，切实提高商务系统环境卫生综合整治工作水*，我局制订了环境卫生整治管理制度，切实将卫生工作制度化、规范化。
在局领导的高度重视以及大家的共同努力下，市场环境卫生状况得到明显改善，基本实现了整治工作目标。
20xx年上半年环境卫生整治工作在县创卫办领导下，在乡党委、*的大力支持关怀和指导下，乡环境卫生整治办开展环境卫生整治活动，广开渠道，大力做好我乡环境卫生整治工作。通过乡全体干部的共同努力，较好地完成了上半年各项工作任务。现将20xx年上半年乡环境卫生整治工作总结如下：
一、真抓实干、全力以赴
环境卫生整治工作开展以来，我乡成立了环境卫生整治领导小组，顾问由乡党委*担任，组长由乡党委副*、乡长担任，成员其他班子成员等四位同志担任，形成了环境卫生整治的工作机构，制定环境卫生整治工作实施方案。明确职责，明确任务，做到上下一盘棋，齐心协力开展环境卫生整治工作。从思想上统一认识，行动上达到了积极主动，由原来的集体号召整理卫生，到现在的自觉主动地开展环境卫生整治，在全乡已蔚然成风，这就是领导重视的结果，同志们努力的结晶。
二、提高环境卫生整治意识，营造良好社会氛围
环境卫生整治工作一开始，我单位印发县环境卫生整治办及卫生局等有关部门环境卫生整治工作的文件，人手一册，让干部职工居民了解和掌握创建卫生文明城市的意义和重要性，同时，我们制作了固定宣传板面环境卫生整治知识宣传栏和永久性环境卫生整治标语，有力地渲染了环境卫生整治的氛围，使环境卫生整治工作家喻户晓。在乡圩场及人流密集场所还张贴标语、悬挂横幅，在*公众信息网等网络媒体上及时报道乡环境卫生整治工作的取得的进展，并及时召开环境卫生整治工作小组会议环境卫生整治工作中存在的问题，提出整改意见。在接受健康教育方面，我们印发了健康知识问卷，并且干部职工居民参加了卫生知识考试活动，通过环境卫生整治考试，同志们对健康知识有了更深的了解，提高了讲究卫生、保持卫生的意识，对个人、对社会都起到了应有的良好作用。
三、搞好经营公共场所卫生环境，提高服务水*
按照县“环境卫生整治”工作要求，我们切实做好“双创”基础资料整理和道路沿线及乡圩场卫生整治等“环境卫生整治”达标工作，重点是106国道、草石公路沿线卫生问题，贯彻落实《公共场所卫生条例》情况，以及从业人员的健康证明和三创知识等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题。对违规的场所进行了严肃处理，消除乱放杂物的*气，使居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。通过“环境卫生整治”活动开展，大力提高了公共场所的卫生环境和服务水*。
四、成立检查小组，建立环境卫生整治工作档案
为了保证环境卫生整治工作经常化、制度化，我们实行了每天两打扫、两检查制度。首先，划分了清洁卫生责任区，明确了责任人;其次，成立了卫生检查小组，由组长和一名成员专抓;并制定了具体、详细的检查表格，每次检查结果都存档归案;检查不合格之处及时公布，并整改，同时建立建全环境卫生整治工作档案。
五、全体职工行动，树立良好卫生观
环境卫生整治工作是县委县*的一个重要工作之一，今年我乡在环境卫生整治工作中，领导和同志都很重视此项工作，为了机关院内、圩场的卫生，乡全体职员行动起来，并外请专职人员对圩场卫生区进行打理，还积极筹资用于请县环卫处进行托运，极力改善周边居民居住环境。
通过以上具体细致的做法，实实在在地改变了我乡各方面的环境，提高了广大干部职工的卫生意识，树立了良好的卫生环境观念。为此，我乡将以环境卫生整治工作为契机，把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。
xxxx年，xxxx村积极响应上级号召，严格按照考核标准，对我村的环境进行了全面的整治。通过大量的工作，有效改变我村以往脏乱差的环境卫生状况，现将我村的工作经验总结如下：
一、成立领导组织，周密安排部署
在环境卫生整治工作中，做到了任务层层落实，责任明确到位。成立了以村支书xxxx为组长，村主任顾法勤为副组长，两委干部为成员的领导班子，理顺管理机制，制定环境卫生专管员，配备环境卫生监督队伍，使环境卫生有人干，有人管，有人监督，确保我村的环境卫生工作有实效。
二、完善硬件设施，有序推进落实
我村根据村内的实际情况，有步骤、有计划地进行环境卫生整治工作。今年新建固定垃圾箱15个，添置移动垃圾箱20个，聘请5名保洁人员，新建公厕一所，并改建了西管城道路，硬化了里阳坞道路，投入巨资对村庄进行了绿化，改变了村庄以往绿化过少、树种单调的'特点。此外还投入一百多万元新建了里阳坞古柏节点、黄玉村水库节点、xxxx村进村节点，极大的改变了我村的环境面貌，为我村群众创造了良好的居住环境和生态环境。
——班组年度工作总结 (菁选6篇)
20xx年即将过去，一年来，我们做为一名锅炉运行人员，以饱满的工作热情，努力学*专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结：
一、工作认真负责，敬业爱岗
以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服各种困难，始终以积极认真的心态对待工作。特别是进入冬季供暖期，劳动强度增加，在各种艰难的工作态势中，尽我们所能完善各种运行参数，尽管设备比往年增多了，但巡检设备，保养设备的工作并没有放下，依然按时检查保养。有时因为锅炉运行中的'种种因素而达不到公司的运行要求。我们却迎难而进，积极调整自己的工作思路，抓住重点，极及进行运行高运调整，取得了可喜的成绩，在今年的锅炉运行中我们第一个将锅炉负荷提起到120t以上，并得到了公司领导的肯定和嘉奖。
二、在技术上用心钻研，理论上熟记操作规程
在互联网及可得到学*资料的各种途径中寻找相关运行方面的资料；实践上严格遵守运行规程，培养个人独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向专工和领导请教，班员都能达到独立上岗了，但深知要想锅炉专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一日才比一日强。即使休假期间，不忘看锅炉专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂锅炉文献，开阔视野，继续充电，希望在岗能以新的专业水准对待工作。
三、能力包括协调能力和处理事故能力
若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，锅炉专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。在各种突发事故中，我们班组团结如一人，果断处理，将事故消灭在萌芽状态，使实发事件最小化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。
四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。
在耗煤、耗水、耗电方面，节约每一斤煤，每一滴水，每一度电。我们本着安全运行为首要，兼顾经济运行。
五、在安全生产工作中，我们加大巡检设备力度、提高设备可靠性，合理调整锅炉运行方式，确保完成公司下达的各项生产指标。
避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、影响外网公司供热和人为责任造成重大事故。
六、公司开展了小指标竞赛活动。
在劳动竞赛中，我们做到不弄虚做假，以真正的实力与其它班组争取好的名次。
新的一年有新的开始，也有新的压力，制定新的合理目标才有新的突破。所以我们制定了-年的班组工作方向：
1、继续钻研锅炉专业技术，提高事故处理能力，争取锅炉运行更*稳，使锅炉负荷在安全、稳定、经济的情况下再上新高。
2、干好本职工作的同时，了解其他专业知识，争取早日达到“全能操作”目标。
3、在保障供热的基础之上，向汽机车间供出品质合格的蒸汽。完成公司下达的发电任务，并要超额完成。
4、继续发挥团结协作精神，强化理念，鞭策自己有更高的认识和发展。
在20xx年的工作中我们取得了一定的成绩，在技术方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想态度工作，全身心的投入到了电厂的工中，不懈的努力使们取得了骄人的成绩。但我们运行一班不会因为有了成绩而会放弃求新的步伐。我们会继续努力工作，鞭策自己，为中盟绥化热电有限公司奉献出自己的一份力量!
时光荏苒，***年度转瞬之间又到了岁末。回顾过往一年的工作历程，在公司及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检验班组全体员工齐心协力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检验工作。实现了技改项目完成率100%,日常检验工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了明显的贡献。
硝铵分厂检验班现有员工名，岁以下青年名，青工比例占%，其中具有本科学历人，大专学历名，高级技工人，技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，始终布满朝气和青春活力!
在即将过往的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、安全方面
我们检验职员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度，并且认真学*公司的安全报，始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针，搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点：第一，从思想上熟悉到安全生产的重要性;第二，进步检验技术能力，熟悉各种设备的安全操纵规程;第三，发扬良好的团结协作和相互监视的精神。
所以只有端正了自己的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的责任意识，熟练把握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检验职员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险，所以我们在作业不但需要团结协作，而且需要同事支持和监视。
***x年里，在我们检验职员的共同努力下，化工、包装工段的监护下，班组的安全形势取得了有目共睹的成绩，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。
二、生产方面
巡检工作：我们检验班组制定了具体的巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的治理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，责任到人。在巡检工作中，对发现设备故障的员工，我们检验班组给予一定的奖励，因而在早上巡检中，我们检验职员用耳朵往听设备是否异常响动或噪音大，用眼睛往观察设备是否损坏、松动，用手往感慨设备是否高温缺油或震动。所以我们检验职员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。
日常检验工作：在设备厂长及检验班长的带领下，我们检验班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检验工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检验任务。我们检验职员在炎热的夏季，钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂缝，每一次焊接完成出来，我们检验职员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完。我们检验职员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。
我们检验职员在时间紧，工作量大的情况下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风，仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检验职员不但有过硬的技术，而且有能吃苦，能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。
技改项目工作：我们检验职员紧围绕着公司的发展大计，根据公司及分厂的要求，制定了周密的技改计划，并保质保量的完成任务，使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下，我们检验职员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机，使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的吨/班。
在包装工段，我们检验职员新安装了新库水*皮带，使得库房堆保量增加，利于转包。在粉硝工段，我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目，使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检验职员本着爱岗敬业，干一行爱一行的精神，为公司的发展做出了自己的贡献。
三、节能降耗及现场卫生治理方面
我们检验班组深刻领会公司的节能降耗精神，积极响应公司的口号，从“节约一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力降低本钱，为分厂降低能耗，节约材料。我们检验班组在强化班组治理，提倡不浪费，不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的条件下，使用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节约材料，进步了公司的能源使用率，降低了企业运行本钱。
检验班组在现场做工完成之后，做到了“工完，料尽，场地清”的要求，及时的清理现场，使现场看起来清洁，美观。在检验班组，我们以高标准来要求自己，坚持天天打扫卫生，稳定扔垃圾及废物，让我们检验职员时刻处于一个整洁，温馨的环境中。
四、班组活动方面
我们检验班组积极，主动的参与公司及分厂的各项集体活动，并在检验班组开展相互学*的***，进步员工的技术能力和综合素质。我们检验班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛，并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检验班组乐观，主动的参加分厂举行的“庆国庆，迎中秋”的烧烤活动，与化工，包装工段密切交谈，搞好关系，为以后的检验工作，打好坚实的基础。同时，我们检验班组自己也开展相互学*，相互促进的学*活动，使我们检验职员的技术上一个新的台阶。
五、未来展看方面
新的一年意味着新的出发点新的机遇新的挑战，我们检验班组端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新的检验和技改项目，并以过硬的本领来完满的完成工作，为公司及分厂做出自己的贡献。
告别XX.走进XX。在这样一个具有里程碑意义的时刻，在这样一个充满光环的时代。回首，我们曾纪走过的艰辛历程。过去的岁月，有苦有泪也有甜。虽然没有什么大的成就，但也没有什么大的过错。一份付出，一份收获。现将去年的工作生产安全及事项总结如下：
一、价值观。树立起正确的人生观、价值观、思想观。坚持“以人为本”的理念，严格要求自己，热爱本职工作，不断学*，积极进取，钻研业务知识，努力创新。以一个健康的心态，迎接生活中的每一天。心好情，工作好，效益就会高！
二、产值与产量。本组每月生产产量在1.5——2万件左右。我们严格按公司各项制度和要求，上下班。严格参照制单各项工艺要求及流程，精工细缝，把每一件大货都打造成精品。在进产进程中，边走边摸索。找出一条真正属于自己适合本组的生产流水线，激发起每一位员工的工作热情。在生产过程中，我们加大巡查力度，师付在每一天的生产中都要巡查各个生产环节，保质保量，不让任何一个细小错误发生。
目前公司订单的数量少，品种多杂，影响生产进度。通常往往是员工做熟练了，却没有货。服装厂是一个劳动密集型的产生，各车间普遍存在：“招工难，人员流动大，生产效率不高”。造成这方面问题，我个人认为主要有以下几个原因：
1.加班时间长，工资不高（一个月只休息一天，且节假日与公司放假不一样。一家公司不一样待遇，让员工心里不*衡，情绪失落）再者许多年轻人不愿意从事服装行业。特别，是车位这个工种。
2.工价问题
3.机器设备，本厂的机器与同行业相比仍有许多差距，不能同步发展也是造成生产效益不高的主要原因。
4.人员流动性太大，一些新人不能及时得到合理培训，人员素质不齐，也是造成生产产质不高的主要原因。
5.住宿条件不够理想，环境卫生差，员工的衣物财产得不到安全保证，公司的各项制度及员工福利不完善。
6.进一步加强生产巡查力度，杜绝浪费，特别是对人力及资源的浪费，合理的开发及利用就是提高效益。
7.员工与企业、与领导沟通不够，不能换拉思考，调动不了积极性，也是产生产效益不高的主要原因。
三、安全生产。安全是工作中的首位，新员工上岗前，要做好岗前安全知识培训。下班，关灯关电关好设备机器，方可离岗。
XX年，工作基本处于稳定，但仍然有许多不足，在此深省反思。希望公司能够在应有的条件下建立和完善各项人性化的`管理，提高员工的生活水*及各项福利。我也坚信广大同事热情也会更加高涨，在XX年我会和我的同事一道更加努力踏实工作！
立足岗位，务实创新，努力创一流班组是劳务队生产一班全体成员对自己的要求。劳务队生产一班担负着煤泥塘及周边环境卫生的清理任务。现有职工30人，一年来，在班长廖金兰的带领下以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司的称赞。
一、始终抓好安全这件头等大事。
生产一班的工作环境是露天作业，除了要克服因天气的变化、雨雪的侵蚀，珲得时刻注意脚下安全，稍不留神，人身将受到严重的伤害。因此，班组重点做好班前预防工作。
首先，要求职工必须正确穿戴劳保用品，佩带上岗证。
其次经常检查职工手中的铲子工具牢固程度，在存在较大安全隐患的铁道口，设专人督促职工安全行走，不能翻钻火车。
最后在职工进入工作现场之前，严格对现场检查，在确保无隐患的情况下才允许职工进入现场进行正常清理。
通过以上制度的实施，职工“安全第一”的思想提高了，安全意识增强了，安全防范也落实在实处，几年来，生产一班无一例事故发生，无一人违反劳动纪律。
二、始终保持团结拼搏的精神，创一流业绩。
生产一班全体职工在以安全为前提条件下，团结拼搏，圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时，她们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司领导面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。
去年2月，为了完成北山坝子的任务，面对严寒天气以及安全隐患较。大等恶劣条件，生产一班全体职工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除现场隐患，撇勾延点闹大干，终于提前两天保质保量地完成了任务，缓解了煤泥水的容纳问题。
今年元月，埋入地下的煤泥水管道堵塞，如不及时排除，将会严重影响生产，为尽快处理解决，生产一班职工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通。可是第二天，她们仍然保持了正常的出勤，又继续投入到紧张的工作中。
三、班组长始终做到身先士卒，当好表率。
担任生产一班班长的廖金兰在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用。要求职工做到的自己先做到。在工作中，她脏活、累活干在前，团结带领全班姐妹们顶烈日、斗严寒，克服种种困难，月月超额完成任务，多次受到公司和队里的奖励。一次，廖金兰严重感冒，连续发烧几天，全身无力，但正赶上突击南线坝子的任务，她带病坚持和全班职工同流汗、闹大干，未休一个班，直到坝子完成，她才到医院打点滴。
班长除了负责班组日常管理工作，还担负着职工工分的分配。她始终本着真实、公*、公正的原则，使职工奖得高兴，罚得明白。在生活方面，她关心职工疾苦，了解职工思想动态，使班组成员能够放下包袱，轻松上岗，确保了安全生产的顺利实现。
过去的一年里，劳务队生产一班创造了有目共睹的业绩，但是面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦，能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上一个新的台阶。
一、目标管理成效明显，各项任务指标基本完成。
1、节约挖潜情况：
2、设备两率：设备完好率100%，设备故障停机率<3、三项指标（烟叶单耗）
4、生产计划完成情况：
5、质量达标情况：各项质量指标达标，全年无质量事故。
6、其他职工违纪率：
零职工出勤率：婚育控制率：100%新闻报道上稿率：党员合格率：100%
二、绩效考核与企业文化推广结合进行，员工面貌焕然一新。
绩效考核和企业文化深度推广是车间年初确定的全年工作重点,我们按照车间“管理升级、文化造势”的思想，将两项工作结合进行，取得了较好的效果。绩效考核作为一门新的管理方法在我厂实施，必然面临一系列新旧观念及行为的剧烈冲突，需要的文化软力量来化解。
针对这些特点，班委会认为把两项工作结合进行可以相得益彰。班委会针对绩效考核的要求制订了详细的考核标准，并通过班前班后会和专题会讨论宣传绩效考核的基本思想、运作模式及其作用意义等。将绩效考核的先进管理思想和企业文化“超越精神”、“核心价值观”等联系在一起，提出“绩效考核就是不断超越，绩效考核就是要求‘做好每件事，成就每个人’”，使绩效考核的先进管理思想与企业文化一道深入人心。工作开展以来，员工思想发生了彻底的转变，由过去的要我做变成了我要做，员工的积极性、主动性、规范性进一步加强，生产效率、工艺质量进一步提高。提前进班、准时交接班蔚然成风，随意性离岗现象基本杜绝。连续几个月份，先后有曹胜文、魏道华、谭敦明等员工获得车间联合检查组、生产管理处、工艺品质处的表扬奖励。
三、以人为本，以质量为核心，以设备完好为保障，集中精力抓好三项工作。
1、员工管理。
在工作中对员工制定规范、严格的操作规程和考核标准，并对员工提出班级抽查、组内巡查和个人自查的三级考核要求。以“做好每件事，成就每个人”的人本思想关注每一位员工，注意调动员工的积极性，化解员工中的消极思想。为提高员工们参与班级管理的积极性，我们公开了班级管理内务，具体措施是对班级月奖金分配情况进行张贴公开。
2、工艺质量。
生产工艺上，我们在继续执行新版卷烟工艺规范的基础上，与质检部门一道落实“关键设备工艺性能点检技术”，取得了不错的效果，工艺质量进一步稳定，为车间获得厂部“关键设备工艺性能点检先进单位”的荣誉作出了贡献。年初车间制丝工艺员跟班措施的落实，也使工艺质量管理更加严格规范。针对跟班检查中发现的问题，班里组织员工进行了质量分析会和一定的工艺质量培训。成绩获得厂部和车间的肯定，涌现了“最佳质量先进个人”罗亚明、方美丽及“质量细节先进个人”祝华珍等优秀员工，质改项目“增强EmS221金属探测器灵敏度，提高叶丝质量”还被厂部评为“工艺质量改进先进项目”。
3、设备维保。
设备完好是生产顺利、质量达标的保障。设备完好取决于维保工作。设备维护方面，由于车间成立制丝技术组，并从生产班分离，给班级设备管理造成了一定的难度。针对这一问题，我们除加强和技术组的协调外，同时进一步完善设备信息反馈制度，要求操作工加强对所辖设备的检查，并每天作好反馈记录，以便技术组及时解决。对记录情况的质量我们一并纳入员工们的月度绩效考核。通过这些措施有力的保障了生产的顺畅进行。在设备保养上，我们严格按照3W1H标准保养内容和程序进行，保养组全体员工全部以优秀成绩通过3W1H培训考试，使保养工作进一步规范、专业。
一年的工作中，我们也暴露出一些问题，主要体现在两方面：
1、7月初技术中心下达了新的工艺标准和制丝工艺参数，因新工艺参数中的部分大品牌贮叶时间发生较大改变，由过去贮叶4小时以上变为贮叶时间2小时，这一改变导致工艺标准的执行与现行生产管理组织方式发生冲突，而相应的组织模式和人员配备尚未完善。
2、由于车间成立制丝技术组，并从生产班分离，给班级设备管理造成了一定的难度，导致设备因维护不到位、不及时给生产造成了一定的影响。上述问题已成为干扰制丝生产的重要因素，我们必定先从自身找问题，完善制度，狠抓内务，但也离不开车间党政班子的大力支持、协调解决。即将到来的新一年度，我们将紧密团结在车间新领导班子的周围，奋发作为，继往开来。
随着新年的到来，我们走过了20xx年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。20xx年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将20xx年度主要工作总结如下：
一、安全生产方面：
⒈全年出勤率x%。
⒉对班组制度进行了修改和完善。
⒊严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂安全多发多供电作出了贡献。
⒋全年发现设备缺陷项，其中月份发现的高备变开关拒动和月份发现的#主变中性点过热达度，均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。
⒌配合检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作项，工作票张。
⒍组织全班参加了厂部组织的安规考试，参考率x%，成绩优秀。
⒎全年认真开展“青年安全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。
⒏全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何不安全现象。
⒐认真开展班组安全活动，组织学*相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝*惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。
⒑至年底班组安全生产天数已达天。
11.加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。
二、培训方面：
⒈每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。
⒉组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率x%，成绩优秀。
⒊组织学*机变新更换设备知识掌握相关操作技能。
⒋定期组织学*运规。
⒌黄建获得总厂”及以下机组电气运行技术能手”称号。
⒍班组培训出资格班长成洋一名、专区(黄渝刚)一名、值班员两名吴非、黄宜。
⒎两名人员参加了总厂组织的“机组电气运行”培训。
⒏实现了年初的培训计划。
三、精神文明建设及民主管理方面：
⒈完成了总厂下达的宣传任务，共投稿xx篇。特别是“事故”征文及安全警示语均有获总厂采纳的。
⒉定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。
⒊定期开展名主评议班长活动。
⒋积极抓好职工小家建设，开展工会活动，使班内呈现团结、互助现象，使班组具有很强的凝聚力。
⒌积极参加工会开展的两个劳动竞赛。
⒍我班“青年安全示范岗”顺利通过总厂团委复查。
⒎积极争创总厂”模范班组”。
四、抓好班组建设
班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。
⒈认真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。
⒉认真搞好班组软件记录。
⒊在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各项工作。
五、存在问题及采取措施：
——监理年度工作总结 (菁选6篇)
一、20xx年工作情况回顾 ：
20xx年10月份以前，我在公司**园项目监理部从事土建监理工作，担任现场监理员。**园工程总建筑面程约为20万m2，合同承包方式为施工总承包，
板区18栋;**B片均为C16型多层洋房共17栋;**C片低层别墅区92栋;**片低层别墅区65栋;**C片低层货量区18栋。在项目监理部工作期间，主要负责施工现场巡视、旁站、分项工序结束的验收，在监理工程师的指导下，深入详细检查施工各部位和环节，尽量做到事前监理，善于发现问题，一发现有出现问题的苗头马上制止，避免问题的发生。发生问题了查找出现问题的原因尽早处理，处理不了的问题和重大问题及时向监理工程师汇报。时时以“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则来指导、衡量自己的工作。在监理工作中时时本着为公司、为工程、为自己负责的态度，自觉的抵制各种不良的思想及行为对自己的影响，能够正确的运用自己所掌握的专业技术知识，履行自己的职责。
20xx年10月份，由于公司的人事变动，我来到了**产业园建设项目一期工程监理部，担任资料员和现场监理员的.职务。本项目由A1-A10号及B2号建筑物组成。其中A1为生产调试中心，A2分为A2-1与A2-2两座通用厂房、A2-3一座净化车间、A2-4一座物流中心，A3为动力中心，A4为化学品库，A5为员工餐厅，A6为倒班宿舍，
A7-A10为4个门卫房。本项目A1-A10号建筑物共占地18244.67m
2，建筑面积68886.5m2，分为A标(**建设集团有限公司)和B标(中建**局股份有限公司)两个标段。在工作中，主要以配合李总做好监理资料的整理与收集，空余时间就去施工现场巡视、旁站等，认真地完成公司领导和李总安排的各项任务，尽心尽力、努力工作。围绕公昼夜值班，并且经常晚上加班到第二天凌晨。监理工作的辛苦是不言而喻的。
通过这几个月的工作实践，使我的业务水*有了一定的提高，专业知识不断充实。深入工地认真工作，做到在监理施工过程中，实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中按照总监、 总监代表及土建监理工程师的要求认真工作，只要工地正常施工就要有监理的身影在工地出现，在思想上要求进步，树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神，不断的提高自己;同时在这几个月的工作中也存在着不足，自己的建筑施工知识还比较匮乏，还需要在今后的工作中不断学*、不断提高;在监理旁站方面对一些工作中的细节处理的不够完善，今后在工作中一定本着塌实.严谨的工作作风努力完善好自己的本职工作，以崭新的工作姿态迎接新的挑战，以崭新的工作面貌进入新的一年，在总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师的领导下努力工作，为监理部的各项工作献出自己的绵薄之力。
人们都说资料管理比较麻烦，但我认为，只要自己有过整理资料的实践经验，资料的管理还是比较轻松的。首先，我按监理档案编制办法分门别类规范整理，将监理资料与施工资料分开放置，个放置一监理个人年终工作总结个档案柜，在柜前做好监理与施工资料的标签，
档案盒内随时做好卷
内目录，这样，资料便一目了然，脉络非常清楚。在*时其他监理工程师比较繁忙时，我也对钢筋、模板及地下室防水检验批进行检查验收和现场的旁站工作，使监理工作能够保证施工项目进度的正常运行。
二、下步工作打算和体会：
明年**产业园一期工程的工作量将更加繁重，24小时连续施工作业，主体工作也将陆续开始进行施工，监理工作量也将加大，我会用自己所掌握的理论知识和积累的实践经验，按照施工规范、监理规范和监理合同约定的内容，对工程进行严格检查和验收，确保工程质量，从而使项目监理部能顺利履行监理合同约定的内容，使业主对监理工作更加满意。
武汉**产业园项目监理部
监 理 员(资料员)：
20xx年11月29日
20xx年即将过去，新的一年就要来临，在这辞旧迎新的时刻，有必要对过去一年的工作做一个回顾总结。
*******工程按年头算起进入了第三年的施工期，我在这个工地的时间基本上与施工期是同步的。20xx年施工项目为二次结构施工，室内装饰装修到最后的竣工验收。
一、对监理工作的态度和认识
建设工程是一种特殊的产品，价值大、使用寿命长，并且关系到人民的生命财产安全、健康和环境。因此，保证建设工程质量和使用安全是摆在监理人员面前非常重要的一个课题。随着参与监理工作的年代越久，时间越长，感受就越深，责任就越大。对于监理工作认识的不断提高，从而加大了对施工单位工程质量的监督管理。所以在工作中认真熟悉图纸，审核施工方案，做到心中有数，在施工过程中对质量、进度、安全各方面进行控制。遇到工程施工中与图纸发生矛盾和新问题，能与施工单位进行良好的沟通与协调，相互配合、相互协作解决问题。在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度，服从总监的直接领导，认真学*相关规范，对开展专业监理工作起到了积极的作用。
二、掌握好电气施工中的特点，开展好监理工作
*****整个工程电气施工中的特点较多，掌握好其特点，才能有效的开展好监理工作。其特点如下：
1、电气施工队伍中人员素质参差不齐，还有一部分无资质、无证件、文化层次低、反应不灵敏的`人员，这部分人员控制不好将直接影响工程质量和安全。针对这个特点首先抓好总包方与施工方对工人的安全技术交底及安全培训教育，有培训记录有考试分数。控制无证人员，严禁带电操作，可安排与电操作无关的工作。对严重违规的及时下发监理通知，并在监理例会上通报，确保了工作的顺利进行和施工安全。
2、电气施工中监理图纸不全，图纸与实际施工矛盾较多，造成图纸变更、洽商变更较多，施工中的暗盒、暗管移位较多，造成施工质量不好控制，还有工程量的确认工作量大。针对此特点，及时与甲方协商、与施工单位沟通，加强现场的旁站、巡视和检查，以及增加工作量的现场确认并记录签认，确保了图纸变更、洽商变更的正常施工，变更到位。
3、分项工程多，工序也较多，电气施工人员替换较多，造成电气安装人员技术素质差等特点，特别是分户验收是个重点，对此以标准样板间为起点，确定开关、插座、配电箱等标准尺寸、位置，对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用，减少了大面积的错误和返工。最终顺利的交给了每个住户。
4、施工用的材料品种规格多、数量大，针对此特点，对进场的材料、构配件加强控制。凡运到现场的原材料，进场前必须向监理提交“工程材料、构配件、设备申报单”，同时附有产品出厂合格证及技术说明书，并由总包单位按规定要求进行检验，提交检验报告，经监理审查并确认合格后方可进场。
正是掌握了这些特点，并针对性的采取一些措施如：施工中采取现场监督、巡视、*行检验相结合的方法；对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制，做到事必躬亲。对于出现的异常情况、认真分析、分清责任、严肃处理，较大问题及时向总监理工程师请示汇报，所以较好的开展了监理工作。
三、较好的进行了资料收集和整理
******工地电气专业的资料相对来讲，种类繁多且数量较大，收集难度较大，且总包资料员更换了4人，中间每一次换人都要缺失一些资料。在这种情况下，不断地与总包沟通，一要求施工中及时整理资料，达到与工程同步；二对拖的较久而报不上来的资料隔三差五的向总包催要，实在不行就通过监理例会上多次的提，直到完整报上资料。资料收集到我这里后，还要按楼号、层数、单元分类、归档、组合。在我个人的努力下，基本上把*******的所有电气资料全部收集齐全，并分类、编号、排序整理成一套完整的存档资料交到了资料员那里，为公司库存资料的收集整理做出了一点成绩。
四、转移到新的工地
今年x月末接到公司的命令来到了新的工地********项目监理部，参与到施工监理中。
该项工程属拆改工程，工期短、任务量大，所以很快我积极的投入到工作中。来工地第二天经过现场的巡视、了解、检查，发现了一些问题。比如：临电管理比较混乱，二级配电箱内乱拉乱接现象普遍、一闸多用等安全隐患严重。经询问知道项目部一张工作联系单和监理通知都未发过。对此，我与**工商量针对现场文明安全施工脏、乱、差现象下发了一个工作联系单，限期整改；并针对临时用电存在的二、三级配电箱的隐患下发监理通知，责令立即整改。通过这一措施使现场的临时安全隐患得到了控制，安全文明施工现场得到了改善，收到了较好的效果。
对电气专业的监理工作按照图纸要求施工、严格把关，特别是针对质量方面存在的问题，提出一些具体的意见。使工程按照图纸要求顺利进展，确保了质量和进度。目前，由于甲方资金问题，施工面临停滞的情况，对此，我们监理把握一个原则，只要有人干活，监理就要去现场巡视，重点是安全，目的很明确绝不能发生安全事故。使每一个施工人员能在放假时**安安的回家。通过项目监理部五个人的共同努力，团结协作，使我们的监理工作得到了甲方和施工方的认可，较好的完成了今年的监理工作任务。
广东某某监理咨询有限公司
姓 名：部 门：时 间：
回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学*和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水*，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况和体会做如下总结：
一、个人年度主要工作内容及岗位职责履行情况
20xx年下半年，我参与某某工程现场监理工作，在这一年度的工作中，服从领导安排，认真履行岗位职责，工作期间，我从不放松加强理论和实践的研*，严格要求自己，认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。
在施工过程中，采用旁站、巡视、*行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题，调查研究找出问题的根源，要求施工方采取有效解决办法将其解决，全程跟踪监督施工方落实整改，杜绝类似问题再次发生。
针对进场材料，按照标准和设计要求对施工单位提交的相关报验资料进行核查，材料进场后，按规定进行检验检验和监督抽检。没有产品合格证和抽检不合格的材料，不得在工程中使用。对未经监理验收或验收不合格的工程材料、构配件，监理拒绝签认，并及时签发监理通知单，书面通知施工单位限期将不合格的工程材料、构配件撤出现场。
针对工程关键部位、关键工序施工时，提前到达旁站位置，检查施工准备工作，对施工全过程进行旁站，并及时记录旁站情况。对隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，验收不合格，令其整改直至合格，才能进行下道工序施工。 施工过程中检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位进行整改，同时向项目总监汇报，督促施工单位落实整改和复验的检查工作。
接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后，及时进行登记、归档，并及时分发给相关单位或个人。收到施工单位上报的各种资料后，及时对其进行分类和初步的审查，对于合格的资料及时分发给监理工程师进行签认；对于不合格的资料，及时返回给施工单位，要求其补充、修改、完善后重新报到监理部，并按程序对文件进行处理；来往文件资料均做到了收发登记。此外本人还参与监理部的文字处理工作，编制会议记录、监理周报、月报、配合监理工程师编写监理工程师通知单、工作报告等工作，同时做好工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。
二、工作中的体会和感受
在监理工作过程中，我通过对监理理论的学*以及现阶段监理行业的发展状态的认知，深刻体会感受到作为监理人员，要具备较高专业知识和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公*的执业准则。明白监理工作的重要性，树立正确的监理工作态度，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题，才能有效地开展工作，积极主动的运用自己专业知识及沟通技巧，科学公正的行使监理权利和义务，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主提供优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
作为一名年轻的监理工作者，热爱自己的本职工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳精神，工作态度严谨，思想品德端正，遵守公司的各项规章制度，服从组织分配，认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己，严格履行自己的岗位职责，发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中，我尊重领导，与同事和谐相处，共同发挥团队精神。
在今后的工作中认真履行自己的岗位职责，要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足，加强监理业务学*，不断提高自身素质，努力做好监理工作，加强对管理理论知识的学*，灵活多变的处理实际问题，认真完成领导交给的各项工作，努力将自己的专业技术水*提高到一个新的台阶，真正成为一个合格的监理人员。
四、结束语
20xx年已过去，回顾这一年来的监理工作，体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真，有较强的责任心以及较高的业务素质，虽然我很努力扎实的做好每一项工作，但是还是存在很多不足之处，对于监理沟通方面有所欠缺，以后自己会加强这方面的学*，提高沟通技巧，以便更好的为公司服务。
在新的一年里，我会时刻服从公司安排，响应公司的号召，保质保量的完成公司下达的任务，努力的提高自身的素质及业务水*，做到让公司放心，让领导满意，为公司在中山监理行业树立良好的企业形象。我相信某某监理的明天会更好。
某某
20xx年01月10日
本年度工作的完成对我公司的发展而言是至关重要的，我能够遵循年初制定的工作计划并认真履行好作为工程监理的职责，我明白自身工作的完成对负责的项目十分重要自然不能够有所疏忽，因此我很重视领导制定的年度工作目标并为此而奋斗着，随着一年时间的过去让我对自己在工程监理工作中的表现进行了简要总结。
思想方面能够认真学*监理相关的法律法规并以严格的标准要求自己，我明白监理工作的完成需要对工程各方面进行严格的检查，若是对自身要求不够严格的话则很难在工作中做到服众，因此我制定了严格的工作要求并以此来鞭策自己，在开展工作之前也会现对设计图纸有所了解并在工程师的带领下进行现场监理，在施工过程中也会查看工程的质量是否符合相应的要求，而且对于员工的操作规范以及安全管理方面也是要予以重视的，由于我*时很注重理论知识的学*并关注监理行业的信息分析，因此我能够及时找出施工过程中存在的问题并向领导进行报告，经过监理工作中的努力使得本年度没有出现任何安全方面的问题。
工作中能够认真记录工程进度并做好资料的收集，在预定工期内完成负责的工程项目是十分重要的，因此我需要严格控制工程的进度并确保能够尽快完成，而且对于材料以及员工的管理方面也要进行认真检查，对负责的工程有着较高的要求也对质量提供了一定的保障，至少我能够及时发现问题并咨询工程师应该如何去进行处理，这样的话也便于直接解决问题从而履行好监理人员的职责，除此之外领导对监理人员安排的其他工作也能够得到较好的完成。
学*方面则重视对设计图纸的学*以便于加强对自身职责的理解，对于监理工作的完成领会图纸的设计意图是很重要的，所以要能够看懂图纸以便于在工作中加强监管，在后期的复核过程中则需要对各类数据进行检查，确保无误以后才能够签署相应的凭证，这便意味着我需要不断鞭策自己从而强化工作能力才行，重视工作能力的提升并付出相应的努力才是我在工作中需要做到的。
我明白肩负着监理人员的职责便应该做好自身的工作才行，所以我会继续做好本职工作并完成领导安排的各项任务，我在明年的工作中会努力成为优秀的监理人员并希望得到领导的认可。
1）、严格隐蔽工程检查签证制度
隐蔽工程是工程质量的关键，也是事中控制的重点。监理工程师在进行工作时，遵循隐蔽工程检查签证程序和xx线建设指挥部要求的统一表格进行检查签证，基本实现了及时检查、现场签证的要求。对凡未经监理人员验收或检验不合格的工序，我们一方面是发出监理工程师通知，要求施工方提报整改措施，二是旁站纠正不合格的工序。
2）、严格旁站监理制度
监理项目部依据《规范》和《验标》要求，对每道工序严格进行检查验收，对重点工程、关键部位、关键工序进行了全过程监理。如：对梁体灌注混凝土、梁体预应力张拉、梁体预应力管道压浆、桥梁架设、梁体横向张拉等部位进行了全过程旁站监理，在现场及时发现问题，及时督促并共同和施工单位查找原因，分析原因并督促落实整改，使彻底消除隐患，确保工程质量。
通过*三年来xx线铁路工程的监理工作，我们总结出了一些工作经验，但在实际监理工作中仍存在许多问题和不足之处，有待今后工作中进一步改进。在今后监理工作中，我们主要抓好以下几项工作：
（一）统一思想，加强管理。
为了进一步加强现场监理工作，落实监理承诺，良好的完成监理任务。首先，我们从思想上对监理工作进行定位，牢固树立监理工作的科学性，明确工程建设监理是微观性质的监督管理活动。在工作中，统一思想，加大管理，尊重科学，实事求是，严格办事，主抓各项规章制度的贯彻落实，明确各监理人员岗位职责，建立监理日志、分项分部工程台帐，监理工作报告制度和会议纪要制度等，使监理工作有章可循、有据可查，使上下信息畅通、运作有序。
（二）严格施工管理，把好工程质量。
严格遵循监理工作的原则，全面掌握设计文件、各种施工规范、各类工程验评标准等，在进行监理工作时要及时发现存在问题、提出问题、分析问题、解决问题，直到督促施工单位整改落实，做到提出的问题要真实有据，处理方案要科学可靠，整改结果要彻底无患。对事前、事中、事后控制，要程序清楚，思路清晰，检查到位。
为了做好施工管理和监督，监理项目部落实了分工责任到人，人员到位。项目部总监经常巡视工地，与监理工程师现场办公，及时发现、解决施工中出现的各种问题。严格把住重点工程、关键部位、关键工序的工程质量。
（三）加强学*，落实规范，积极工作，超前思维。
监理项目部购置了大批的(施工规范、验收标准、暂行规定)书籍供应到组及现场，以满足监理工作需要。监理工作的主要依据是设计文件、施工规范、验收标准。要掌握设计文件内容，搞清、弄准工程几何尺寸、内部结构、设计质量要求等。学*规范，熟悉规范，在监理人员中蔚然成风，应用扎实的理论基础和灵活的监理工作方法，督促施工单位贯彻规范和验标要求。开展预想预防活动，超前思维，清除质量隐患。
总之，在以后的现场监理过程中，监理项目部将继续加大现场管理力度，认真落实*、xx线建设指挥部的有关文件精神，采取主动监理、严格监理，抓安全、抓质量、抓落实。进一步提高现场监理人员对建设xx线铁路的标准和要求的认识,进一步提高监理人员思想素质和工作水*,进一步明确检查验收程序和标准,进一步深化对施工单位安全质量管理检查力度，进一步加强和落实内部工作的检查并以检查全面推进工作，继续保持高昂的精神状态圆满完成剩余工程的监理任务,为xx线铁路建设作出应有的贡献
xx年年10月，我从神华煤直接液化项目调到神华宁煤集团二甲醚项目，担任计划控制监理工作，至今工作已有两年了。两年来在一直以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现对二年来的工作情况和体会做如下总结。
到现场后，在项目负责人崔景华总监的领导下，了解了我单位所监理范围(水处理系统、循环水系统、空压站、火车罐装站、火炬、主管廊、甲醇罐区、锅炉及发电装置、净化合成等装置)后抓紧时间熟悉施工图和各种相关资料，在最短的时间内了解工地状况，很快的进入了监理日常工作。
因工程进度涉及到业主和承包人的重大利益，是合同能否顺利执行的要害。同时也是监理工作“四控两管一协调”中主要工作之一。所以在施工监理工作中，我把计划进度和实际工程进度间的*衡作为控制进度和计划治理的要害环节。只有在工程实施过程中密切注视工程实际进度与计划进度间可能出现的差距，及时地督促承包单位加快工程进度，才能保证按照计划完成工程。
在项目实施过程中，我首先对整个工程进行了专业分析，建立工程分项的月、旬进度控制图表，以便对分项施工的月、旬进度进行监控。其图表采用能直观的反映工程实际进度的形式，如形象进度图等，可随时把握各专业分项施工的实际进度与计划间的差距。当出现差距时及时向承包单位下发监理工程师通知单，要求承包单位采取措施，加快施工进度。同时要求施工单位提供相关资料，以供我对工程实际进展情况进行综合评价。假如承包单位实际施工进度确实影响到整个工程的完工日期，立即要求承包单位调整施工进度计划，以保证工程在合同规定的期限内顺利完成。
其次采用网络法制定施工计划和控制工程进度，因为网络法可以使工序安排紧凑，便于抓往关键，保证施工机械、人力、财力、时间均获得合理的分配和利用，承包单位在制定工程进度计划时，采用网络法确定本工程关键线路是相当重要的。我除要求承包单位制定网络计划外，随时用网络计划检查工程进度。
我在检查工程进度的每项工程完成时，在网络图上以不同颜色数记下实际的施工时间，以便与计划对照和检查。如果关键线路上某项工程的施工时间比计划增加，这说明会使整个工期延长，此时就要求承包单位对以后的关键线路上的工程采取加快施工进度或增加施工力量、缩短施工时间的有效措施，以弥补工程进度与计划进度的差距，使工程进度与计划进度保持*衡。如果关键线路上某项工程的实施时间比计划缩短，这说明对缩短工期有利，就可以根据整个工程实际进度情况和工程本身的需要并与业主协商，以确定本工程有无必要提前完成，并将决定意见通知承包单位，不论何种情况都要求承包单位重新编制以后的网络计划，并检查关键线路有无变化，作好编制以后施工计划。
在日常工作中我每天巡视现场对进度进行跟踪，检查偏差并及时的汇总到监理日志中。经过业主、监理公司及施工单位的共同努力，截止到目前以完成的节点如下：
序号
装置名称
施工单位
计划完成时间
实际情况
——社区年度工作总结 (菁选6篇)
社区在街道党委、办事处的领导下，深入贯彻落实党的十八届五中全会会议精神，坚持“依托社区力量，整合社区资源，强化社区功能，解决社区问题，服务社区人民”的工作方针，团结带领社区广大党员、居民群众，万众一心，根据“保增长、保民生、保稳定”的工作要求，现将20xx年工作汇报如下：
一、建立组织网络，发挥党组织的.核心作用
强本固基兴党建 新举新措立品牌。社区党总支共有党员258人，下设党支部3个，其中有79%的党员都是企业改制党员。社区党总支不断创新工作机制，完善组织网络。
（一）实行在职党员“双重履职、双重服务”,充分发挥在职党员“八小时”在维护稳定、改善民生等方面的作用。为发挥党员的带头作用，根据市委组织部开展的市、区企事业单位在职党员到社区报到的活动，社区组织在职党员帮助困难群体实现了30个微心愿活动。
社区党总支在党员中开展了“党员亮身份、树形象”活动，每个网格、每个小组、每个楼栋都明确了党员服务责任区，逐步形成了一个横向到边、纵向到底的社区党建工作网络。社区党总支坚持每月20号党员集中学*、活动日。
（二）抓好改制企业党员的安家工程。通过社区党组织与企业改制党组织提前对接、社区党组织与企业改制党员及时对接、社区党员与企业改制党员配对对接三种方式做到无缝对接，把企业改制党员接回“家”；按照规范党员接转程序、改进组织设置、改进管理方式为企业改制党员安好“家”；及时解决社区党组织活动场地、社区党建工作经费和加强社区党务工作者队伍建设，为国有企业改制党员建好“家”；积极创新教育方式、提供服务保障、搭建活动舞台使企业改制党员爱恋“家”。
（三）先锋活力带队伍 服务先锋树形象。为了更好地带领党员队伍，社区党总支建立“1365”服务机制，将社区117栋楼房划分为9个网格片区，进行网格化管理、组团式服务、片组户联系。通过设置党员服务站、社会保障服务站、健康服务站、文教服务站、综治服务站、综合事务服务站“六站”，组建党员志愿者服务队、就业帮扶服务队、医疗服务队等8支队伍，开展 “困难面前有党员，党员面前无困难”等主题活动，组织党员“进百家门，知进家情，解百家难，暖百家心，创百家业”，入户率达100%。
二、社区积极推进党风廉政文化工作
把廉政文化进社区、学校、家庭形成有机的一个整体，突出立体效应，进一步增加阵地和抓手，进一步拓展载体，进一步开阔思路，注重结合实际，做到润物细无声，老百姓易于接受。同时，利用社区廉政文化宣传，充分发挥对居住在社区的机关干部八小时之的民主监督，促进干部队伍建设。其次，提升社区优质服务水*，群众办事方便通畅了，自然是社区党风廉政建设的提高。因此，我们始终把做好便民服务工作当做是社区党风廉政建设工作的重要内容。再次，加强社区民主管理，充分认识到抓社区民主管理对推动社区党风廉政建设工作的重要性，积极推动落实“四议两公开”和社区党风廉政建设。在组织建设上体现党风廉政建设工作，在社区党支部设立兼职纪检员，通过组织保障，进一步确保城市社区党风廉政建设取得实效。
三、切实加强社区人口与计划生育工作
社区现有育龄妇女 2864人，本年度新生76个，流动人口38人。按人口与计划生育根据属地管理要求，社区实行综合服务，科学管理相结合，宣传教育为主，避孕为主，经常性工作为主的工作方针，努力普及避孕节育优生优育，生殖保健的科学知识。今年开展了4次环孕检查和1次生殖健康检查，检查人数达20xx多人次。我们认真负责开展执行上的计划生育的各种规章制度，利用社区的宣传栏、宣传单、标语、计划生育知识，培训班等多种形式开展宣传优生优育、避孕节育，按时给育龄妇女发放避孕药具。建全计划生育各种明细帐。
社区定期做好流动人口的清查工作，通过清查，掌握了流动人口的婚育证明和节育措施情况，并提供或督促他们做好避孕节育工作，防止计划怀孕和生育。社区每个季度对流动人口做好查证验证工作。
四、将帮困残疾人纳入了社区建设
社区有254名残疾人，对于他们，我们以扶贫解困为重点，为残疾人办实事，谋利益。社区做好残疾人特困户的调查摸底，今年对19名困难精神残疾人发放了免费服药发放卡。对一、二级25名重度残疾人申请到了护理补贴。我们还大力开展残疾人就业职业培训，社区通过各种渠道，对残疾人进行就业培训，今年对有劳动能力且爱好编织的残疾人进行了手工编织培训，安排了12名残疾人就业。
五、切实落实民政优抚，关心弱势群体
为了解决社区下岗职工和困难户家庭的实际困难，按照城市最低生活保障要求，社区采取了上门上户调查核实，对有困难的家庭做到了应保尽保，社区有 187户 337人享受了低保，年发放低保金100余万元。为年满90岁的老人发放高龄补贴。广泛开展社区帮扶工作，由12人成立了社区义务救助站和志愿者服务队伍，开展了各类便民、利民的社区服务活动，本着“以人为本、为民解困”的理念，积极组织开展了“爱心献百姓，温暖送万家”的活动，向困难群体捐赠现金、衣物、食品等，使他们感受了社会大家庭的温暖。今年资助捐赠了特困户20多户，社区将群众的困难记在心上，把党的关怀和温暖送到了他们的心坎上，得到了居民群众的好评。
六、充分发挥了社区服务机构的作用，做好劳动社会保障工作
为了贯彻市、区、街办事处会议精神，加快社会劳动保障和再就业工作，社区的劳动保障服务站建全了各种台帐、制度。对1331名离退休人员进行了专人专档，全部纳入微机化管理，今年社区完成养老保险扩覆指标。为无养老金的60岁以上老人办理了城镇居民年老保险。目前参加城镇居民医疗保险4700余人。通过电话或上门服务，为下岗失业人员送政策、送岗位、送温暖，帮助解决实际困难；为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训；帮助办理再就业优惠证、小额贷款，促进了就业和再就业。社区劳动保障工作在*稳、有序、规范中推进，各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构，社区积极开发就业岗位，为失业职工办理了再就业优惠证，帮助失业职工实现再就业，今年安排了4050人员就业49人，免费职业介绍182人，年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位10个。协管员经常下户了解和关心退休职工的生活和身体状况，并对作出特殊贡献和困难人员进行的探访和慰问。今年我社区在春节、对吴红章、刘爱清等5名离退休人员进行了走访慰问，送去了现金和慰问品，使他们深深感受到党和社区的关怀和温暖。我们组织退休职工参加各种文体活动。在端午节期间，社区组织退休职工参加包粽子比赛，获得了第二名的好成绩。
今年上半年，社区开展了许多实质性的工作，也取得了一定的成效，但距离上级的要求还有很大的差距，今年下半年我们将在上半年的工作成果上，再接再厉，从实现人民群众最满意的事情做起，从群众最不满意的事情改起，社区工作加强各项工作的顺利开展和进行。
一、以发展经济为中心，增强社区经济实力
经济工作是中心，是社区发展的后盾和保障。随着社会的发展，社区服务项目越来越多，社区工作范围越来越广，群众要求更是越来越高，因此社区的经济压力随之增加，发展社区经济成为当前的重要工作。
(一)谋求单位支持。一是通过定期与单位联系，加强沟通谋求“情面支持”;二是及时了解并积极帮助单位解决遇到的困难和问题谋求“实事支持”;三是鼓励社区各线工作人员与单位专干建立“工作支持”。
(二)盘活社区资源。一是严格管理，确保房屋租金应收尽收;二是规范市场，引导早、夜市健康有序发展;三是凝聚力量，发动楼栋组长、居民代表等帮助社区收集卫生费等应收费用。
(三)积极协税揽税。一是要求社区工作人员努力完成税收任务，并将完成情况与年底考核挂钩;二是积极配合街道开展房产税征收工作。
二、以社区党建为龙头，推进各项基础工作
发挥党建的龙头作用，抓好社区综治、城管、计生、民政、最低生活保障、劳动保障等各项基础工作，促进社区工作迈上新台阶。
(一) 党建工作。深挖社区资源，依托党建联*分会、党员服务联盟等载体，进一步探索大党建格局，加强党组织基层建设。一是继续完善党员服务中心工作，夯实党建工 作基础;二是加强社区与非公企业党支部联系力度，积极开展联创共建活动，吸引、凝聚非公企业加入社区建设;七月，将针对建党九十周年这一大型节日，开展党 员活动。三是发展优秀青年入党，充实基层党组织力量;四是发挥党、团员的积极作用，走访辖区单位及居民住户，努力完成党报党刊征订工作。
(二) 综治工作。一方面加强群防群治工作力量，确保稳定;另一方面加大普法宣传力度，深入开展“*安家庭”、“*安楼栋”创建活动，营造浓厚学法、懂法、知法、 守法氛围。三是加强与派出所的联系，继续做好夜间巡逻防护工作，为居民群众提供一个安全和谐的'生活环境。除此基础工作之外，综治工作维持上一年的工作重 点，积极做好维护社会稳定工作，时时掌握社区重点*户的情况，特别在重要节日及会议期间严防死守，严格执行“四对一”制度，最大力度的控制社区*人员 的“*率”。
(三)城管、爱卫工作。抓好社区清扫保洁、“灭四害”等基础性工作，配合督促门店做到门前三包及店内经营，进一步开展沿江风光带夜宵摊位不规范经营整治活动，最重要的是积极引导广大群众继续巩固“全国文明城市”成果，加入到“创建人民最满意城市”的行动中来。
(四)计生、妇女工作。按照全省计生工作“一盘棋”工作的整体要求，认真做好各项基础工作，并借此次活动对社区的人口进行进行全面摸底，将社区的计生工作推到一个新台阶。
(五)民政、低保工作。认真开展社区居家养老服务，形成老有所养、老有所为、老有所乐局面;实行低保动态科学规范管理，确保居民应保尽保;努力做好大病医疗救助工作，为社区弱势群体提供医疗保障。努力搞好社区殡改工作，扩大宣传力度，及时反馈社区殡改工作信息;
(六)社会保障工作。一是充分发挥辖区单位资源优势为失业人员提供就业培训、推介岗位;二是按照政策开展好大学生就业帮扶;三是加大社会保险宣传力度，完成保险指标数;四是加大全民医保宣传力度，继续做好全民医保工作。
(七)关工委工作。积极发挥“五老”队伍作用，继续深入开展青少年教育活动，为青少年提供一个健康和谐的成长环境。
20xx年xx社区在镇党委、*及景区管理局的领导下，带领班子成员在抓党风廉政建设，大力整治党员干部“*”的问题，抓居民服务的工作岗位上扎实工作，以求真务实的工作态度圆满完成了各项工作任务，现将我社区一年的工作情况汇报作如下：
一、 认真落实党风廉政建设工作
大力开展党风廉政建设，加强纪检、居务监督等队伍建设，深入推进党务、居务、财务公开工作，公开面达100℅，规范率达100%。建立了党员干部走访联系群众制度，全年共走访联系群众300余人次，收集群众意见建议60余条，协调解决50余条，上报党风廉政信息2条。全年共开展居组干部工作指导会8次，开展社区党总支班子工作情况检查4次，组织开展党风廉政专题教育培训会4次，与社区22名居组干部一一进行了交心谈心。精心选好社区后备干部。按照党委*的工作要求，经摸底调查、及社区党员、干部群众代表认真评选，成功选拔出罗娇、陶锐、潘小峰、夏欢、谢帆五名后备干部。20xx年9月，我社区作为XX县廉监委工作试点社区，接受了县委*周先毅等人的检查指导，现廉监委工作在上级部门的指导下顺利开展。
二、 加强基层党组织建设，不断提升社区党组织服务能力
组织开展党员远程教育集体学*22期（其中流动播放活动6次），参学人员共1548余人次，上报学*信息11篇，社区站点在蓉城先锋网上学*远程教育300.3学时,学员总学时1550.95学时。召开党员集中学*会5次，组织入党积极分子、预备党员培训2次，召开两委及扩大会议30次，居民代表会3次。为提升干部服务能力、密切干群关系，让社区党员干部能够更加及时的知晓群众情况，社区切实落实“下社入户”工作制度，社区全体居组干部每人结对联系10户群众，坚持每周下社走访1次。同时社区继续积极组织景区党员志愿者服务队开展志愿活动，党员志愿者包街包巷，每周开展活动2次直接服务游客、服务商家。
三、 深入推进村级基层治理机制建设
认真落实“议事日”工作制度，进一步加强议事会规范化建设，探索建立议事会正常运行保障机制，建立健全议事会成员日常管理、民主评议、评选表彰、退出增补等制度。今年来我社区大力开展议事会规范化建设工作，切实落实居民“议事日”制度，组织议事会成员学*培训，一年来组织议事会成员培训3次，召开议事会会议10次，议决议题10个，完善了社区居民自治章程，充分发挥议事会成员参政议政能力。其次更新基层公开服务信息*台居务*息127条，上报信息稿件84篇，发送社区新*微博525条。通过短信*台向社区居民、商家发送短信16条。
四、以社区服务为核心，圆满完成各项目标任务及临时交办工作
1、进一步加强农村三资管理工作。建立健全居务监督小组，严格财务管理制度，强化财经纪律，规范审批制度。完成农村经济总收入9866万元，实现人均纯收入30715元，增长率达12.51﹪，居组两级报帐12次，公示12次，公开及时、程序合理，公开内容全面、真实、完整，各类档案资料收集完备、齐全。
2、切实抓好安全生产事故控制、隐患排查治理工作，做到早发现、早处理。配合有关单位及部门完成了景区内消防安全检查6次，今年我社区荣获了由XX市消防安全委员会命名的“社区消防宣传大使”荣誉称号。对14家沼气用户进行不定时检查。其次成立了xx社区“三违一非”工作领导小组，落实专人负责辖区内房屋建设及土地管理的监督，建立违法建设台帐，控制新增违法建设情况,实行层层责任制，形成监管网络。对于新增的“三违一非”建筑进行及时制止和查处，共查处乱搭乱建3起，及时对其进行下发整改通知书，限期整改，并对2家违法建筑强行进行了拆除。其次加强辖区内餐饮食品安全工作，加强群宴监管力度，开展食品卫生安全检查12次，群宴申报38起，无违规办宴无突发公共卫生事件发生，完成镇环保部门交办的对景区内大型餐馆安装油烟净化器的宣传并监督业主进行安装的工作任务。
3、综治及普法工作。紧紧围绕社会和谐稳定，全面推进“六·五”普法工作，深入开展法制大讲堂“7+3”和法律“七进”工作，组织辖区内的商家、住户、单位，社区的党员、居组干部进行法制学*12次，播放法制电影12次，报送普法信息22条。组织法制宣传志愿者进景区开展法制宣传活动4次，“法治文艺演出小分队”文艺演出6次，向群众发放劳动保障、未成年人保护法、合同法、法律援助联系卡、远离黄、赌、毒等方面的法律法规宣传资料3000份。 播放法制电影6次，在xx溪景区山门进行普法宣传活动1次，到辖区内的寺庙进行法治宣传活动1次，发放普法书籍、宣传册1000余份，报送普法信息8条。处XX*信箱回复2起，开展消防安全、食药品安全等检查6次，组织综治队员参加执勤4次，协助xx溪派出所、交警中队对辖区内的不稳定因素排查3次，悬挂非法集资宣传挂画30余副。积极配合相关部门对社区的吸毒人员进行排查，及时掌握吸毒人员的信息。
4、积极开展对流动人口的登记及信息采集工作。突出重点，在全面掌握外来人员的基本信息，重点工作放在控制来自重点地区的外来人员和“三无”人员以及有前科劣质人员的监控管理。社区共登记流动人口1207人，房屋基本信息1538间，出租房屋登记共有558间，流出人员共314人，返乡民工信息107人，留守儿童信息8人、空巢老人信息6人，维护用工单位信息441条、流出人员248条、返乡民工信息86条，维护率达到了100%，综治网格*台共录入事件处理851条。认真组织开展“一标三实”的采集和录入工作，共采集和录入人口信息3127人、实有房屋2135家、单位701家，从业人员2264人。年审住房租金补贴居民7户（其中办理申请廉租房3户）。
5、建立城乡环境综合治理长效机制，完善景区常态化管理机制，提升景区形象。深入开展“七乱”治理和“四清”专项整治活动，有序推进生活垃圾分类，强化居民集中居住区环境治理，大力开展扬尘整治,进一步提升城乡环境品质，全力整治违规倾倒建渣废土工作，建立健全巡查、管控、举报机制对辖区内的建渣和垃圾进行清理，投入人力40余个，机械3次，资金30000余元对辖区的建渣和垃圾进行清理、对排污沟进行清掏。其次，督促两家环卫保洁公司认真做好辖区内的卫生保洁和清扫工作，进一步清理整治建筑立面，清除各类“牛皮癣”，大力整治“广告乱贴”现象。认真抓好社区12315*站工作，办理咨询78件，开展宣传活动3次，公示信息4次，成功调处投诉纠纷7起，今年社区调解委员会获得了“三星”级人民调解委员会荣誉称号。
6、民政残联工作：按照城乡低保管理条例规定，今年取消低保户3户，社区现共有低保户49户（其中城镇低保30户，农村低保19户）。为社区贫困老干部、老党员、五保等人员送春节慰问物资，大米1400斤、猪肉140斤、菜油140斤，慰问金20xx元，对温仕云、温定群、贾成超进行了“红十字会”春节慰问，切实让他们感受到了党和*的关心。认真开展精准扶贫人员的调查摸底工作，经调查审核向上级部门申报精准扶贫对象10户。经上级审核最终符合条件的扶贫对象2户。残联工作方面：为社区30名贫困残疾人送慰问物资大米3300斤、猪肉330斤、菜油330斤；为18名特困残疾人办理了残疾人专项补助，享受金额达18240元；为31名重度残疾人申请办理了残疾人护理费用补贴；为3名残疾人办理居家托养补贴；为3名重度残疾人办理了资助购买城镇职工养老保险；为社区28名残疾人购买了城乡居民基本医疗保险；为社区20名困难残疾人送去了价值300元的免费购药卡；为三名困难残疾人（子女）申请了“自强助学金”；圆满完成社区99名残疾人的入户调查工作和“量体裁衣”式个性化服务“两表一卡”和录入工作。其次为21名年满60周岁的人员办理了老年优待证，为4名年满80周岁的老年人申请办理了“高龄老人”补助金。为社区39户年满60周岁以上的低保户、优抚对象等免费发放了老年手机，让惠民工作得到了实实在在的体现。
7、圆满完成20xx年第一次、第二次妇查工作，妇查率达98%，“六金”发放率达100%，新增育龄妇女协议签约率达100%。认真做好避孕药具的发放工作，做到药具无错发、无漏发现象,举办计划生育板报宣传4期，发放计划生育宣传资料500余份。本年度新增农村计划生育家庭奖励扶助12人，开展妇女之家活动2期，组织社区妇女购买女性安康保险109人，本年度我社区被评为国家级人口和计划生育基层群众自治示范村。20xx年出生23人，死亡25人，其中火化25人，火化率达100%。
8、劳动保障及就业工作：完成20xx年城乡居民基本保险新增人员医疗卡发放46张，全面完成20xx年城乡居民基本医疗保险征收工作，共计参保1096人，办理城乡居民基本养老保险参保人数141人，新增参保6人。完成享受国家试点区（县）60元待遇人员共计1人，办理原征地项目社保参保人员退休手续15人，城乡居民基本养老保险退休手续6人。办理城镇个体人员参加城镇职工保险签订、修改、注销社保代扣协议112余人。完成3名领取失业保险金人员的申请、审核工作。完成辖区内退休人员验证810人。就业服务方面:登记下岗失业人员39人，新增就业人员71人，实现再就业人员32人，登记在册流动人口就业人数185人。农村从业人员实现非农转移就业405人，转移就业率达89%。组织非补贴培训1次共30人，完成13家大型用工单位的年检、用工、社保及劳动合同签订情况进行定期调查并将相关情况登记入网。惠民政策落实情况：完成符合条件的灵活就业人员进行认定及社保补贴的申报共计3人。完成原已征地三类人员符合补交政策人员的筛查及补缴工作5人。成功申报大学生一次性创业补贴2人，申请单位补贴的'用工单位1家。
五、认真抓好为民办实事工作
1、通过开展大量的摸底调查，协调好了皇坟1社建消防通道和17户农户老旧院落的改造工作。
2、投资4.87万元全面完成皇坟2社临时停车场道路建设。
3、完成原陈新村办公室旁的道路建设工程。
4、协助党委*及景区管理局做好镇龙街附街、古佛洞街面整治及中山路立面改造工作。
20xx年度工作，在社区两委的共同努力下已全面完成。在下一步的工作中，我们将紧紧围绕党委、*的中心工作和临时交办的各项工作任务来开展好工作，继续规范“三务”公开和基层信息*台的公开工作，重点抓好农村财务管理工作，扩大党员群众积极参与集体经济发展方面的讨论，抓好远程教育流动播放工作，进一步加强对党员干部的培训和管理力度，带领社区居民为建设好“天府第一名镇”而努力奋斗！
**年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不*凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的'记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验，**年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
**年，我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了**年度的工作任务。
以下是**年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务129人次，电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日，“春节”前夕，市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日，我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日，我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”，对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日，第19个法定的“全国助残日”前夕，为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围，构建和谐社会;在XX市中街，XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动，进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识，从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残，有你有我”;在此次宣传活动中，我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区**年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。
**年，我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德；积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事；基本完成了**年度的工作任务。
以下是**年度我社区残协所做的几项具体工作。
（1）定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务129人次，电话问询服务63人次。
（2）为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
（3）1月6日，“春节”前夕，市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发；为他送去了新年的祝福及助残金。
（4）3月10日，我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
（5）5月11日，我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”，对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
（6）5月15日，第19个法定的“全国助残日”前夕，为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围，构建和谐社会；在XX市中街，XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台；以期通过此次宣传活动，进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识，从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残，有你有我”；在此次宣传活动中，我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区**年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。
在小寨街道党工委和办事处的正确领导下，在社区中心和相关科室的正确指导下，社区党政班子带领社区居民，开展了丰富多彩的社区活动，较好的完成了上级交给的各项任务。现将一年来工作总结：
一、创卫攻坚战：今年前四个月是创卫工作迎接国家行政考核的关键阶段，西安创卫四年来，在市、区、街三级党政领导的正确领导下，崇业社区全体干部和公益岗位人员带领居民们，进行了坚持不懈地环境卫生大整治工作，建立健全了社区干部和公益岗位人员，包干住地单位和居民小区的创卫工作责任制，开展了每周五卫生大扫除、大清洗活动，每周巡回检查一次，并做出评比，每月进行一次讲评，每季度进行一次小结和安排，资料十几万字。创卫四年多来，我们迎接了国家、省市区、街各级检查五十余次，均受到好评，西安市委、市*授予我社区“创卫先进单位”奖牌。在随后的巩固创卫成果百日大行动中，我们又再接再励，勇摘桂冠。
二、抗震救灾工作：“5.12”汶川大地震发生后，20xx年5月18日下午2：00，在海关活动室由我社区举办的“抗震救灾、众志成城、我们心系灾区”文艺汇演活动，特邀到了小寨的办翟玉琪、李岚等领导及社区居民60余人，形式多样、有快板、小品及非常时期的健康讲座和防震抗震知识，最后是募捐活动，一场空前壮观的爱心接力震撼着每一个赤子，感动着每一个人，活动中群众的参与和自我的展示，再现了手挽手、心相连、同呼吸、共命运的伟大精神，同时使群众掌握了自救和震后疫情防控，本次活动受到广大居民的纷纷称赞。5月21日，全国悼念日的第三天，我们在唐城宾馆举行了庄严、肃穆的悼念活动，此节目在陕西电视台各个频道渡滚动播出，社会反响很大。
三、残联运动会：XX年6月18日，上午8：00，在海关活动室由我社区、小寨残联举办的“残疾人运动会”，共有22名运动员参赛，其中：男队13人，女队9人，余观50余人，赛中决出男子前3人，女人前2人，并为其颁发奖品及荣誉证书，其它为参与奖，赛场气氛非常热烈，那非凡的拼搏精神与顽强的毅力震撼着每位四肢健全的人，为群众提供一个公*竞技、互相学*、和*共处，展示自我才华的舞台，本次活动受到群众的一致好评，并呼吁社会各界，多关注弱视群体，为人文奥运加油！
四、环境健康教育项目：XX年7月18日，下午2：00，在海关活动室举办的.“社区是我家，环境靠大家”，文艺汇演活动，本次活动特邀到了省红凤协会秘书长班理；副秘书长刘银兰，省妇联研究室杨哲英，省环保评估委赵银侠，国际志愿者交流项目官员张小春及小寨街办李岚等60余人参加，活动气氛非常活跃，小品《我爱我家》和陕北道情《建设绿色新家园》，以不同的角度全方面诠释了环境健康的重要性，掌握了保护环境是改善人居环境和提高生活水*的重要环节，同时对自愿者、志愿精神进行了宣传和推广，强化如何服务社会的志愿精神，激发群众的参与意识，本次活动反晌强烈，深得群众的赞赏。
五、四城联创工作：创卫之后，市委、市*为了提高城市品位和市民素质，适时提出了四城联创地战略任务，把创建国家级卫生城市、环保城市、园林城市、文明城市四为一体，联合创建，我社区又一马当先，走在前列。通过出宣传栏、挂横幅、发放小册子和丰富多彩的确良文体活动，使这项活动做到家喻户晓，人人皆知，另外资料档案建设工作，也从文件收集，原始记录，活动计划和小结等基础工作做起。取得了一定的成果。
六、迎奥运工作：我们还承担了奥运火炬在西安朱雀路段传递的安全保卫工作，组织群众有序观看圣火传递场面的工作。这项工作和维持社会稳定工作、社会治安工作、民事调解工作结合在一起，将日常工作围绕在中心工作去做。
通过多次活动，使社区居民既提高了民族自豪感，弘扬了中华民族一方有难、八方支援的优秀传统，又丰富了环境健康知识、活跃了文化娱乐生活，提升了居民素质，宣传了自愿者、志愿精神，“服务别人，快乐自己”为了社会的更加和谐与美好。
七、其他工作：除此而外，我们在计划生育、社会劳动保障、低保工作、残疾人工作、老龄工作等方面也都保持了以往的好的作法，并有一些创新，为社区居民提供了方便快捷的各种服务，如：今年来给社区居民开具各种证明材料210多份，尽量使居民群众少跑冤枉路，办理非从业人员医疗保险380余人。
回顾一年来的工作，我们感到问心无愧，展望明年的工作，我们信心百倍，我们一定要振作精神，努力完成上级交给我们的各项任务。
xx社区
二oxx年十一月二十七日
xxxx年，xx社区加强制度建设，落实支部十三项工作，充分利用“运河红盟”“在职党员先锋领航双报到”等资源；抓好班子建设，下属xx个支部层层落实，在小区专员的带领下，以“小区协商铃”为抓手，探索“邻里+”服务。
一、工作亮点
1.用“锦家园议事荟”的载体解决问题。“锦家园议事会”整合小区志愿者、小区专员、小区居民骨干、物业、业委会等队伍力量，建立一套“x+x+N”的运行机制，凝聚辖区各方的力量，共同帮助解决小区治理中遇到的各种困难和问题。其中“x”就社区党委；“x”就三个小区专员；“N”就是辖区单位，包括两新组织、人社机关党支部、米市法律事务所、市场监管所、仲裁委、地税新南北物业、支部*、居民骨干、小区领袖等资源力量，一起协商议事，开展“头脑风暴”，从而凝聚共识，形成克难攻坚的合力。签订共建协议xx份，化解了xx新村部分楼幢无保安、无门禁和xx村xx不管地带道路修善、充电桩不足等系列问题。
“米优议事会代表经过前期深入调研，广泛征求群众意见，充分开展协商讨论，为解决治理难题献计献策，很好地引导了小区居民参与x，为小区深化“微x”、健全“微民主”打下基础。
2.用“xx大姐”的眼睛发现问题。招募xx多名志愿者，组成“xx大姐”服务队，共处理问题xx个，清理垃圾xx车。
3、加强小区专员队伍建设，提升小区专员治理能力，用“协商铃”攻克重点难点问题。
xx社区三方办按每个小区x人的标准配备x名小区专员。小区专员除做好自己条线工作外，还积极开展与业委会、物业和困难群众的联系走访工作。积极参与小区微治理中的重难点问题。本年度，各个小区专员通过协商铃*台参与化解重难点矛盾纠纷xx起，着力解决了财贸大厦与小区通道间的乱停车问题、xx新村x-xx幢垃圾房点位舆情问题、五一x幢绿化带死角整改问题、五一x幢x单元住户漏水与旧改发生纠纷，重复投诉等疑难问题。
在疑难杂症的处理中提升了各小区专员化解矛盾纠纷、协调各方力量的能力，对小区微治理展开了积极的探索，积累了一些很好的经验，提炼了一些很好的工作方法。为今后小区治理工作打下良好基础。
二、工作中存在的问题和困难方面
1.主要是党委核心领导作用相对弱化。社区在编社工xx人，实际在岗x人，服务居民、落实工作的能力相对弱化。
2.社区两委班子思想**不到位。在协商铃、反诈码app推广方面，仅靠社区工作人员，没有创新方法。
3.社区环境卫生管理精细化水*有待提高。目前，三乱五污损收集问题xxx多个，逐一对标对本整改。
三、下一步工作计划
