2009年是不*凡的一年，从新年伊始我国南方地区经受了冰冻****,到汶川大地震，乃至8月8日将在北京举行举世瞩目的“奥运会”，我们南街办事处一班人带领辖区广大居民群众在新一届市、区班子的正确领导下能和全国人民携手共进，众志成城，战胜灾害，迎接奥运。在新旧各种矛盾相互交织，不稳定因素时有发生的城镇聚集地，面临种种复杂多变的社会治安情况，办事处党委一班人按照市、区的统一要求，积极开展“三城联创”，在城市百日整顿的同时始终把维护社会稳定，打造“*安尧都”作为头等大事来抓，牢固树立稳定压倒一切的指导思想，建立组织，制订目标，签订责任书，完善各项规章制度，采取得力措施，全面落实综治工作目标任务，坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展“*安创建”和城市“百日整治”活动，切实加强基础建设，认真做好矛盾纠纷排查调处，积极构建社会治安防控体系，使社会治安状况保持了*稳态势。全辖区1—6月，共发生各类刑事案件xx起，破获xx起，其中拘留xx人、少管xx人、劳教xx人；治安案件xx起，破获xx起，拘留xx人。整治治安乱点??个，稳控重点人员xx名。调处各类民事纠纷起。查处不安全生产隐患处，各类案件发生数比上年同期大幅度下降。现将工作开展情况汇报如下：
一、建立健全组织，认真落实综合治理责任目标
为保证我辖区各项综治目标责任的全面落实，主要做了以下四项工作：一是成立了以办事处党委*陈保红同志为组长，即第一责任人，行政一把手办事处主任田向宇同志为副组长，即第二责任人，派出所长、武装部长为骨干、各站所负责人及各社区主任为成员的综治工作领导小组，领导小组下设办公室，武装部长张文福兼办公室主任，主抓综合治理的日常工作及联络事宜；二是将社会治安综合治理工作纳入全年目标管理，并与辖区行政事业、机关企业各单位签订了目标管理责任书，实行一票否决权制和错案追究责任制；三是领导组坚持实行每月一次综治工作例会制度，汇报工作，分析情况，研究解决存在的问题，安排部署阶段性工作；四是综合治理办公室对各项目标责任做到了案案有排查、件件有记载、半年检查一小结、年终总结一评比；有问题随时解决，把不稳定因素消灭在萌芽阶段
二、排查矛盾，及时处理各方面存在的隐患
上半年我辖区在排查矛盾，处理隐患方面，重点抓了三个方面的工作：一是充分认识到排查矛盾，分析原因，妥善处理，消除隐患，是社会治安综合治理工作的重要内容，也是搞好社会综治工作的重要方法，更是维护单位和社会稳定的关键环节；上半年隐患乱点两个，扁担巷小区居民因吃水问题得到及时解决，祥和大厦下岗职工劳动争议问题都被我们及时排查（简述案情），由于处理及时没有造成任何不良反映。二是在辖区广泛开展入户活动，开展与居民群众的谈心活动，党员包户，社区干部包重点人的帮教工作，及时了解掌握他们的思想动向，有针对性的解决思想问题，现有帮教对象名，无一名重新犯罪；三是经常了解掌握各小区的实际状况，协调解决存在的实际问题，排除处理矛盾纠纷，并建立矛盾纠纷排查处理工作档案，从而使一切不安定因素全部消除在萌芽状态，有效杜绝了影响稳定的事件发生，收到了明显的效果
三、巩固防控网络*台，充分发挥防控人员的积极性
今年以来，我们在领导力量上加大倾斜，一把手谋划全局，明确一名副*专抓社会治安综合治理工作，同时将综治办、司法所、派出所等单位作为龙头力量，使综治工作队伍显现空前的合力。我们针对南街与尧庙两块城乡结合的特殊综治阵地现状，坚持两手抓，两手硬，对症下药，让综治效果全方位体现。一是重点发挥派出所夜巡值守队伍，每天晚上零点到早上5点期间开展徒步巡逻。巡逻人员统一着装、配手电、警棍，重点解决城区入室盗窃，抢劫抢夺，乱贴乱画，火警火灾，居民突发事件救助问题。二是组建小区巡查队伍。发挥小区信息员职责深入社区入户，对常住、流动人口和城镇房屋出租进行调查，日常管理，及时准确了解掌握各小区的基本情况，同时注意监控，对片区人口和房屋出租的异常情况和治安隐患及时上报。建立台帐，真正做到底数清、情况明、信息畅，有利于防范、打击和矛盾的排查调处。三是发挥小区党员、低保户队伍作用。对无人管理的小街小巷和企业的居住小区，专门进行卫生保洁，同时对这些死角死面存在的治安问题，掌握情况，了解第一手信息，当好治安耳目和眼线
三支队伍运行以来，城市治安状况得到极大改善，入室盗窃、刑事治安案件明显下降，辖区人口状况第一次实现了真正意义上的情况清，底数明。对城区所有常住、流入人口实行了区不漏户，户不漏人的登记建卡，绘制了辖区示意图，建立了尧都南街网络化服务博客，将逐步对城区居住人口的住址、楼层、房号、家庭基本情况建立详细档案，我们结合社区建设的规范，多方筹资建网，一网多用，在综治、司法、计生、劳动保障、党建、环境卫生等多方面工作效果都得到了综合体现，达到络通棋活之效果 12街道办事处2009上半年社会治安综合治理*安创建工作总结
四、从抓住关键环节处着力，全力维护社会稳定
在今年的`综治工作中，我们在认识上上高度，在落实上加力度，2009年为争创稳定、*安、和谐南街，办事处党委出台了领导包社区实行2321工作制度，既：落实属地管理的原则，保持了南街综治工作的良好发展势头
一是加强宣传教育力度。进一步加大了创建*安活动的宣传力度，提高全民参建意识，动员辖区内企事业单位职工和人民群众，进行宣传教育，悬挂、张贴宣传横幅、标语，特别是年初召开了辖区综治工作、安全生产现场会规模之大，规格之高是历年来未有的，宣传了综治工作的新形势，提出了综治工作的新要求，签订全年工作目标责任书，交流了经验，效果明显。在日常工作中，我们还结合阶段性工作重点，开展了*工作接待日，反邪教等专题宣传教育活动，在全辖区单位、居民和全体干部职工中营造了良好的全员关心综治的氛围。暑期我们充分发挥关工委的职能作用，利用暑假开展关心下一代教育活动和我们南街多年的创举红哨兵组织活动
二是加强矛盾纠纷的排查力度。我们以随时排查，“主动出击，有效化解”为思路，对辖区内矛盾纠纷进行了有效的化解。坚持面上矛盾半月定期排查，重点部位，特殊时期随时关注，积案矛盾主动出击，综合运用法律、经济、行政手段
处置化解矛盾，把矛盾纠纷化解在基层，防范在萌芽状态，没有发生不可控的矛盾纠纷。半年来，领导接待来信来访??人次（件）；解决问题xx件；调解民间纠纷20起，调解成功100%；接待咨询150余人次，主要领导每周都有1－2个工作日接待*群众
三是狠抓责任落实。一方面，严格落实与区委签定的责任状，把责任状的任务要求“层层分解”，形成横到边、纵到底的责任落实网络
四是针对治安突出问题开展严打整治。今年年初，（谈一个典型案例）
五、今后努力方向
在区委、区*的正确领导下，在各级政法部门的指导下，在办事处党委的精心策划和周密运作下，纵向比较，今年有一定的起色，但从横向比，还有一定的差距。我们清醒的认识到，我们在综治工作上的一些探索与做法，与辖区特殊的环境和治安形势还有差距，与人民群众的期盼、期待还有差距，与区委、区*、区综治委的要求还有差距。在今后的工作中，我们将把各种制度、责任状落实好，把初步建成的综治防控网络管理好，把已证明有效的举措实施好，打造和谐尧都，*安南街，为经济社会又好又快发展创造良好的氛围。
20xx年上半年，在办事处党委的正确领导下，围绕办事处的中心工作、重点工作，明确工作目标，结合社区实际，圆满完成了各项工作任务。现将20xx年上半年主要工作汇报如下：
一、齐心协力共创文明城市。
1、在创建文明城市活动中，各社区悬挂条幅26条，新制作公益广告牌79块，组织志愿者发放宣传手册7000余份，扩大了创城知晓率，营造创城氛围。按照要求，设置了家长学校、综合文化站、未成年人活动站、学雷锋志愿服务站，进一步整理了相关档案资料。各社区协调物业和志愿者清理小广告、垃圾杂物50余次，改变了小区的脏、乱、差现象，小区环境卫生得到了提高。
2、开展了各类活动40余场次，通过开展“小雷锋在行动，今天我做小园丁”、“浓浓端午情，和谐一家亲”、“我们的节日，清明思英烈”、文艺演出、义诊等活动，吸引3000余居民参与，多种形式把文明城市创建融入到居民生活中去。
3、自4月份以来的每个周六，各社区与结对单位共同开展各类志愿服务活动，清理小区杂物杂草、清理垃圾和小广告，开展入户发放手册和调查问卷，安全知识进社区、义诊进社区、法律进社区、消防进社区等多种活动，充分发扬奉献，友爱，互助，进步的志愿服务精神。
二、为居民办好事、办实事。
社区始终坚持把服务居民作为社区工作基本立足点，本着“居民利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和凝聚力。认真开展城市居民最低生活保障工作，严格按照上级最低生活保障标准进行低保复审工作，审核社区低保94户，发放80岁以上老龄补贴120人，收集医保参保照片3000余张，发放社保卡200余张，办理公租房初审35人。
同时，完成了沿街门店燃煤巡查、非公企业排查、化学危险品排查等办事处安排的工作，实有房屋登记工作正在进行中。
三、**方面。
充分发挥社区*防范作用，公开征求群众意见、破解管理难题，截至目前各社区共征集居民意见300余条，建立矛盾纠纷排查机制， 上半年成功调解各类居民纠纷27宗。以网格化管理为抓手，着力发挥网格员及各类志愿者的作用，协调解决生活垃圾堆放、空调管道维修、排水管道维修、楼道杂物清理等各类事件82件。
四、下半年工作计划
一、集中精力做好创城工作。
二、协调各社区做好矛盾隐患排查，做好*稳定工作。
三、加强社区工作人员的考勤，严格工作作风、工作纪律。
20xx年上半年，__街道党工委、办事处在区委、区*的领导下，深入贯彻党的十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，抢发展之机，谋创新之策，围绕 “ 大力发展现代服务业 ” ，切实抓好各项工作，推进辖区经济和社会各项事业的全面发展。现将重点工作完成情况及主要做法报告如下：
20xx年上半年重点工作完成情况及主要做法
（一）以项目为载体，促进辖区经济快速发展
1、招商引资。
实际利用外资任务为400 万美元，引进市外资金任务为 38000 万元，引进市内资金任务为 19000 万元，内资引进项目任务为 75 个。 1—5 月，完成引进市外资金 18202 万元，进度为 47.90% ，完成引进市内资金 8018 万元，进度为 42.20% ，完成内资引进项目 36 个，进度为 48% 。
固定资产投资目标完成情况：固定资产投资目标任务为 59000 万元。 1—5 月完成 18474 万元，完成进度为 31.31% 。
2、协税护税。
国税任务数为230 万元（地方实得，下同），地税任务数为 2770 万元。 1—5 月，共完成协税护税任务 479.13 万元，为年度目标任务的 15.97% ，其*税完成 55 万元，为年度奋斗目标的 23.91% ；地税完成 424.13 万元，为年度奋斗目标的 15.97% 。
3、项目运行情况。
按照重点发展现代服务业的工作思路，我处依托河心村文化休闲特色街区资源和156 亩南光厂旧址地块、 24 亩锦江工贸公司地块等房地产开发建设，一方面夯实现代服务业发展基础，另一方面着力加强引进现代服务业企业入驻经营。
（1 ）配合锦江工贸总公司完善了该公司位于外东五桂桥 4 号约 24 亩土地的相关手续，并在 5 月 24 日 以 1305 万元 / 亩的成交价格成功挂牌出让该宗土地。目前，我处正协助该地块业主成都黄和工贸公司实施城东客运站搬迁及 11 户住户的拆迁安置，预计 7 月份可启动建设。
（2 ）协助四川瑞升实业公司启动了三官堂街 1 号原南光厂旧址地块开发建设。按照区委重点发展现代服务业和优化利用土地资源的要求，我处积极促进瑞升公司投资建设五星级酒店，并就项目建设涉及问题与规划、国土等部门进行了衔接。目前瑞升公司已与万豪等知名酒店管理公司商讨了酒店管理事宜，与上海一投资策划公司合作进行建设资金投入筹划。
（3 ）利用辖区闲置楼盘资源开展招商引资工作。在河心村休闲街区引进了东湖首*和上清大妙两家餐饮企业分别入驻河心村东湖春天森林公园和罨画阁，预计 7 月份投入营运。在__秀城营业房已成功引进了 3 家从事餐饮、保健等服务业入驻，目前我处已着手协助企业进行经营场地设施改造和办理相关证照。
（4 ）配合成都正信置业公司实施莲桂南路 24 号农贸市场改建工程。目前已协助完成原农贸市场摊位、房屋拆除工作，土地已正式移交给该公司，现在进一步完善相关手续，做好项目启动准备工作。
（二）加强劳动就业服务，促进构建和谐社会
1、开展 就业服务工作。 截止 6 月，龙舟辖区登记失业人员 649 人，就业 436 人，就业率 67.18 ％，完成全年计划的 95.97 ％；其中领取再就业优惠证的下岗失业人员再就业 172 人， 4050 等就业援助对象就业 78 人；鼓励家庭创业 5 户。劳动保障工作人员为辖区有劳动能力就业愿望 4050 人（次）失业人员建立了求职登记卡，健全并完善了失业人员管理的六本基础台帐，及时录入微机实行动态管理，做到了卡片、台帐、系统的三统一。自 962110 就业援助热线开通以来，办事处共接到了 21 个求助热线，其中 1 － 5 月新增求助热线 1 个。截止目前共处理 21 人次，就业援助率达 100% ，其中成功上岗 21 人，成功率 100% 。
2、做好民政优抚救济工作。
（1 ）截止 6 月，月保障 494 户， 961 人，共计 123201 元。开展辖区居民住房保障对象情况入户调查工作，为 14 名低保户免费安装天然气，为 10 名低保户发放燃气补贴，为 258 户低保户安装一户一表。
（2 ）为 140 名农民工办理子女入学；为辖区 5000 余退休人员进行生存验证；为 105 名下岗失业人员提供再就业培训；申报灵活就业补贴 482 人；申报公益性岗位社保补贴 31 人；为 74 名*干部提供就业服务，其中为 13 名失业*干部每月发放解困补贴。
今年以来，**财政所全体同志认真学*党的各项方针、政策，紧紧围绕县局及办事处的中心工作，团结进取，奋力拼搏，在两税征收、农业保险、财政涉农补贴、家电汽车摩托车下乡宣传活动等各项工作都取得显著成绩。
一、两税征收工作。
xx年两税全年任务396万,截止到6月底我们依法规范征收761.24万元,超额完成全年任务361.24万元。今年两税任务安排以来我们感到压力很大，**共12个村，四个村在城市规划区内，可以征收零星耕地占用税源的只有八个村，针对这种情况，我们结合办事处实际情况，在摸清税源的基础上采取得力措施，一是成立税收征收组，每星期确保下村四天逐庄摸排征收，集中执法，加大执法征收力度；二是建立财政承包网络，财政所人员联系到村，每村有新建房，财政包村同志必须在第一时间了解；三是坚决征收到位，对未经审批的农民建房按政策满收，确保税收任务完成。对工业园区的企业我们逐个企业上门服务，统计信息，提供方便。两税征收工作经过多方面的努力，一季度受到县*表彰，我们没有骄傲，而是继续努力，规范征收，应收尽收。
二、财政涉农补贴工作。
在涉农补贴基础信息的审核、录入及打卡发几个环节，我们坚持做到透明公开、认真细致，准确无误，没有出现错、漏、晚现象。**地理位置特殊，三面环城，是蒙城的南大门，大部分群众位于城乡结合部，信息传播快，政策掌握透，经济相对发达，每天到政务服务中心办事的群众络绎不绝，我们财政窗口的服务质量直接影响到群众的感情，在抗旱期间，党和*为了解决农民抗旱资金问题，提前发放部分粮食补贴资金，但有些群众误以为国家专门下拨的抗旱资金，不断的有群众到财政所咨询，每次我们都给予热情耐心的服务，特别是六里村的一名妇女三次到财政所就此事进行咨询，到最后她也不能理解这项政策，但是我们财政所同志的耐心热情及周到的服务终于感动了她，最后她说：你们的态度真好，要不是你们这么热情我还得找。在财政补贴工作中我们就是用这样的真心和细心对待每一个问题，确保惠农资金发放到农民手中，把党的惠农政策落到实处。
三、家电汽车摩托车下乡工作。
自家电下乡工作开展以来，我们高度重视迅速采取行动，利用“致全县广大农民朋友一封信”、宣传条幅、流动广播等多种形式进行宣传，这项“*得民心、农民得实惠、企业得市场”的民生工程，很快受到群众的热情欢迎，群众咨询、办理家电补贴的人员越来越多，由于工作量的加大，我们所专门抽出两名同志负责该项工作，到6月底，办理家电补贴800件，补贴金额186327.05元，办理汽车、摩托车信息审核41件，应补贴金额张挂宣传条幅15幅。
四、抗旱保苗工作。
在全县上上下下投入到抗旱工作中时，我们所也不例外，9名同志除留1名同志值班外，大家都投入到了这场战斗，有的深入到田间地头，帮忙抗旱浇水，有的搞服务，保障抗旱资金的供给，灌溉设施的落实，有的宣传报道典型事迹，鼓舞士气，大家在这场保苗战役中各尽所能，尽职尽责，与办事处全体同志一起同甘共苦，直到这项工作结束。由于我们年初的努力，今年的小麦又喜逢丰收。
五、农业政策保险工作。
自县安排该项工作以来，**办事处高度重视，迅速安排部署，召开会议，组织培训，宣传政策，安排征收，财政农业同志交叉结合，包保到村，由于我们措施得力，到7月3日我们全面完成了资金的收缴及清册的填写，落实了惠民政策，解决了群众的后顾之忧。
**财政所在认真完成各项工作的同时，毫不放松对业务知识及政策理论的学*，充分提高全所的综合素质，加强自身修养。在今后的工作中，我们将继续努力，力求将工作做得更好。
__街道办事处充分利用地处成都国家级科技产业开发园和大学城的优势，以打造“一区两圈”为契机，把充分就业工作放在首位，不断做好失地农民的培训和就业安置工作，切实加快推进城乡一体化进程。
__街道办事处下辖9个社区（行政村），内有90个居（村）民小组，已建农民集中居住区2个，在建农民集中居住区1个，总人口18570人，其中劳动力10393人，失地农民劳动力9345人，城镇劳动力277人。失地农民就业8672人,就业率92.8%,农村富余劳动力530人，转移率为91%。失地农民一类人员购买社保2429人，08年新增地一类人员购买社保465人。
一、着重抓好就业*台建设
1、*台建设。认真落实成都市《关于开展劳动保障所、站标准化建设的通知》精神，做到机构、人员、经费、场地、制度、工作“六落实”，全面规范劳动保障*台建设，率先开通电子大屏、电子触摸屏，为失地农民提供用工信息，在保障大厅设置了就业培训、职业介绍、962110服务援助、社保服务等四个窗口，打造了150*方米的劳动保障大厅。各社区做到“五个统一”：社区劳动保障站标牌统一，基础台帐、电子台帐标准统一，规章制度统一上墙，工作流程统一规范，服装、标识统一。
2、就业实名制。今年来，对__新增失地农民进行第二次就业实名制调查与录入，实施实名制动态管理。建立以保障所人员为管理员、村（社区）*或主任为协管员、村民小组组长为收集员、农村院落（居住小区）的热心人为信息员的“四员制”劳动力信息采集制度。在社区建立了辖区内劳动力电子信息档案，每月15日左右对失业人员进行一次回访，20日定期对信息档案数据进行刷新，以随时掌握城乡劳动者就业、失业状况，提供“一对一”和“点对点”服务。
3、就业招聘。为保证调查工作的顺利进行，__采取了多种措施为失地农民提供服务，送岗位上门。08年已为农民提供3520多个就业岗位，组织企业专场招聘会15次，组织了大型失地农民现场招聘会2次。入户散发用工信息15000余张，提供政策宣传资料5000余张。掌握__的就业情况、有就业愿望的未就业人员情况、4080就业困难人员等情况，努力为民办实事，为民排扰解难。
4、企业网格化管理。以网格化管理为契机，主动服务企业。在网格化调查中，为企业提供政策咨询和服务，为企业排忧解难，为失地农民寻求就业岗位。目前，共调查163家企业，有10275名员工。调查表明，需继续深入网格化管理，规范企业用工，促使企业为员工购买保险，让失地农民能长期而稳定在企业工作。
二、突出抓好就业培训工作
1、抓好三个结合。
一是引导性培训与转变观念相结合。针对辖区居民“小富即安、怕吃苦、不愿外出”的现状，劳动保障站在开展培训过程中着重在转变就业观念上下功夫。在柳林实验校，我们又对即将毕业进入社会的职中学生和家长进行了“如何正确寻找就业岗位”的引导性培训。同时，社区劳动保障站积极组织居民开展各种引导性培训，培训采用了多媒体教学手段，有效地吸引了失地农民，提高了他们培训的积极性，培训融入就业观念，改变失地农民的“小钱瞧不起，大钱挣不到”的思想。今年引导培训890人，完成目标56%。
二是综合素质培训与实用技术相结合。今年来，__以技能培训为突破口，以服务企业为契机，切实加强失地农民就业安置。采取步步深入的方式，培训到企业、进社区，传授失地农民和下岗职工容易掌握的实用技术。截止到目前，共开展娃哈哈工定单培训396人，三全食品等食品定单培训119人次，技能培训达850人，完成目标。
三是创业培训与具体项目相结合。针对失地农民创业难的现状，采取多项措施强化创业培训。首先，抓好宣传动员。充分利用地处科技园、大学城等优势，有针对性地开展创业培训宣传，并通过学员之间互相影响、带动等形式加强宣传。今年已举办3个班，共培训67人，完成目标84%。其次，抓好培训管理。每个培训班都设置专职班主任，严格执行考勤制度，注重加强与学员的沟通交流，掌握思想动态。最后，抓好跟踪服务。对参加培训的所有学员进行跟踪服务，针对每个人的情况推荐项目，制定方案，有70%的学员已实现自主创业，分别在餐饮、服装销售、汽车维修等10多个行业为当地老百姓树立了榜样。
2、再就业援助。
一是及时消除“零就业家庭”。及时掌握就业动态，及时发现零就业家庭，“发现一户，消除一户”。只要发现零就业家庭，便充分利用贮备的岗位进行调节，并在2个工作日必须安置，每次不低于推荐3个不同的就业岗位。目前，辖区范围内已动态消除“零就业家庭”。
二是开展就业援助，促进困难人员就业。自962110开通以来，劳动保障站有求必应，入户*，了解情况，并现场提供就业岗位。同时，还协助解决区内其他辖区援助对象50多人实现再就业。我们把“4080”人员就业安置工作放在特殊地位，建立专门档案，实行专人专职管理，挖掘社区公益性岗位100多个，对接“大都会服装公司”重点解决4080人员。
三、大力开发就业岗位
一是发挥信息优势。劳动保障站及时把用工信息传递到干部及每个居民小组长和失业人员手中。求职人员既可从社区电子屏幕看到全市的用工信息，也可从手机上接受信息群发服务。劳保站除每月将招聘信息张贴到各村政务公开栏外，还在中小学校设立了“小手牵大手，我为爸妈找工作”的用工信息栏。
二是发挥科技园区企业优势。园区内有统一食品、锦丰纸业、金星啤酒等100余家国内外知名企业。今年来，我们加强与科技园企业的联系与合作，在梓潼农民集中居住区举办了“惠民行动走进__”、“辖区企业现场招聘会”等2次大型活动，为农民提供3500多个就业岗位，1620人现场签定用工协议，228人被现场录用。仅为“娃哈哈”组织了专场招聘会9次，现场录用80人。通过培训、推荐，已有650名培训人员在“三全食品”、“娃哈哈”等园区企业上岗，在劳动保障大厅储备有效岗位1000多个。只要企业一有用工需求，便会与保障所直接联系，保障所立即把人员带到企业，为农民提供就业机会。
四、完善就业服务功能，积极推进“新五化”建设
1、实现服务流程规范化。制定了《__街道“新五化”建设实施方案》，对我街道劳动保障大厅的服务功能进行梳理，完善服务功能，建立规章制度，提升服务形象。
2、实现服务队伍专业化。制定培训计划，在每月对劳动保障所（站）工作人员进行政策业务、操作技能、培训业务和操作系统、政策理论。完善职业指导人员、信息分析人员和劳动保障协理员职业资格证书制度和考证办法，实行从业人员持证上岗制度。
3、实现服务手段信息化。在保障所和社区都开通了劳动力信息网络，配备了现代化的办公设备，不断为失地农民提供服务。与企业建立网络*台，使企业能够方便、快捷、自由的使用劳动就业网络数据库里的人员信息，发布自己的用工招聘信息，主动进行招用工备案，实现企业用工更加规范。
4、实现企业管理网格化。在保障所建立一级网格点，社区（村）建立二极网格点，组建了17人调查员队伍，专人负责企业网格调查、录入工作，深入企业宣传法规及政策，进行跟踪回访，不断为企业提供服务。
5、实现人员管理动态化。为进一步加强劳动保障工作，落实充分就业各项指标的完成，实施人员管理动态化，不定时进企业、进社区、进家庭提供服务，进行跟踪回访调查，掌握工作人员的工作情况及工作效果。
五、找到不足，推动下半年充分就业工作
（一）失地农民的思想和就业观念比较陈旧
__虽然地处科技园区，企业多，岗位多，但是失地农民怕吃苦、怕上夜班，今天一个单位，明天又一个单位，工作极不稳定。在餐饮、家政、客房服务等工种，更是无人问津；技术含量相对较高的岗位，很难招收到技术工人，失地农民又无法上岗。
（二）失地农民培训针对性不强
失地农民不大愿意参加培训，存在“要他学”的现象，不是“我要学”。参加培训时要多次强调，反复要求，效果都是不很她。失地农民不重视培训，不愿花时间去学*一些的专业技能学*。
（三）就业服务不够到位
在完善“新三化”的就业服务中，制度化方面需进一步细化，特别是保障队伍的文化程度、业务素质、工作能力也有待加强，只有能打硬仗的队伍，才能打出水*。
（四）优惠政策落实不到位
虽然我街道享受灵活就业社保补贴达378人（08年达515人，总金额达40万元），但是灵活就业的政策宣传还不到位，失地农民未充分利用政策来促就业，只是为了补贴而就业。其次，社区就业实体仅有梓潼社区的“星星清洁公司”符合条件，其余单位对吸纳4080等就业困难人员就业的社保补贴及岗位补贴也不知晓，所以需加强政策的宣传，进一步落实优惠政策到位，为企业减轻负担，促进失地农民及就业困难人员就业。
虽然我们的工作取得了一定的成绩，但离全面实现充分就业还有很大的差距。为加快推进城乡一体化进程，促进城乡劳动力充分就业，继续把创建充分就业当作重中之重来抓，创新工作思路，完善工作方法，真正让老百姓“失地不失利，失地不失业”的愿望变成现实。
——办事处上半年工作总结6篇
20xx上半年以来，望月湖街道在岳麓区区委和区*的正确领导下，紧紧围绕全年的工作任务目标，突出促增长、保民生、保稳定等一系列重点工作，攻坚克难、埋头苦干，各项工作都在顺利的推进。现将20xx年上半年主要工作完成情况简要汇报如下：
20xx上半年主要工作情况
(一)突出可持续发展理念，街道经济在困境中求发展
今年，街道面对辖区土地资源匮乏、房地产业尾势收缩的严峻形势，创新工作思路，有意识的调整优化辖区产业结构，走“依托楼宇经济，大力发展现代服务业”的路子，千方百计促进经济可持续发展。一是成立xx街道招商投资服务中心，打造了一支专业招商队伍，努力招大引强。二是完成辖区闲置资源调查工作，并围绕辖区产业定位，请专业公司制作《金牛区xx街道办事处招商引资宣传册》，对辖区商务楼宇资源和项目进行精心策划和包装。三是树立“不求所在、但求所有”的招商理念，积极依托金牛高科技产业园区发展工业总部经济。
(二)突出管建并重，推动城市管理再上新台阶
高标准严格依法管理，进一步提高城管工作质量。紧紧围绕城乡环境综合整治工作目标，始终坚持“三个一样”的城管工作原则(即城市管理要做到检查与不检查一个样，上班时间与下班时间一个样，节假日和*时一个样)，依照相关法律法规严格市容市貌管理。上半年，积极配合 “全国城市社区文化建设现场交流会”和“第二届*成都国际非物质文化遗产节”抓好环境综合整治，拆除违章搭建1007㎡，完成年度目标任务的56%。切实利民惠民，促进城市建设焕发新面貌。上半年先后投入200余万元，用于金沙公园*区综合文化活动中心内外环境整治、同友路及同育街绿化整治，并专门聘请10名环卫工人对非物管小区院落进行专项管护，清理辖区3条河道垃圾8.5吨，修剪河道两侧绿化带2850㎡，全力为辖区群众打造优美整洁的工作和居家环境，得到了辖区群众的好评。
(三)突出服务群众，推动社会事业全面进步
1、全辖区各项社会事务进展顺利。上半年，民政、社保、计生、就业和劳动保障等各项工作全部实现“时间过半、任务过半”。其中，社区居务公开率达100%;辖区群众全面实现应保尽保，上半年上调低保金共计16人，发放低保金12.6万元，为辖区112名低保户、24名残疾人购买了基本医疗保险，为22户低保户的子女、1户计划生育“三结合”帮扶户的子女购买了少儿互助金，为辖区45名90岁以上老人每人每月发放100元生活补贴，共计发放2.64万元。城镇新增就业人数220人，下岗失业人员再就业91人，就业实体安置81人，提供免费职介登记384人，为下岗失业人员提供岗位1177个，创业培训完成9人，发放社区金融小额贷款10万元，发放就业培训卷105张，完成农民工培训140人。
2、强化为民服务意识，着力解决群众最关心、最直接的问题。截止目前，全年5项民生工程任务已完成4项。即：完成为辖区50户困难家庭的灭火器免费配备工作、社区文化活动中心的改造整治工作、同友路道路*面及绿化整治工作、计生早教站建设等4项民生工程。此外，蜀绣基地已为辖区6名就业困难人员提供了就业岗位，完成目标任务的60%。
(四)突出实效创新，全面加强基层党建工作
一是进一步完善社区干部考核评价机制。制发了《社区党总支(支部)民主评议党员制度》、《社区工作者考核奖惩试行办法》等制度。二是全力保障社区党建经费。上半年共划拨给3个社区党组织划拨45000元党建专项工作经费和8100元社区党员活动经费，有力保障了社区党建工作有效开展。三是创新开展“主题型”开放式党组织生活。上半年各社区党组织共开展开放式组织生活9次，议事园活动12次，化解群众纠纷6起，为群众办实事30余件次。四是加强党员教育管理，举办党课及各项培训8次，培训党员共计*千人次。五是扎实推进非公企业“建党”及“党建”工作。上半年，街道对辖区所属的230家企业名单进行了逐一走访，为下一步建党覆盖率达40%目标任务的完成做好基础准备。
回顾半年以来的工作，虽然望月湖街道全体干部职工齐心协力、努力拼搏，但与区委、区*的要求还有一定差距，我们也清醒地看到存在的问题。一是辖区可供利用资源相对较少，经济总量不突出。二是不稳定因素依然存在，*形势不容乐观等等。
今年以来我们党政一班人紧紧围绕区委、区*1345的发展思路，广泛开展了以创建和谐路东为主题的“十进社区”系列活动，各个时期都圆满完成了区委、区*交办的各项工作任务，在共驻共建、狠抓规范、促进服务、构建和谐等方面都取得了较为满意的成绩，现简要总结如下：
一、共驻共建，推动路东发展更加持续强劲。
1、抓共建、强意识，实施共驻共建活动。
我们本着“资源共享、社区共建、难题共解、活动共办”的原则，协调共建单位，双向沟通，努力实现群策群力抓党建。我们在共驻上做文章，在共建上下功夫，在共享上看效果，在共管上求发展。今年3月29日，我们在辖区召开推进社区建设、创建和谐路东会议，辖区单位、居民积极踊跃参与，取得了良好效果。在会上，区委、区*领导都做了重要讲话，动员社会各方面力量共同参与社区建设，确定采取区域共建、结对共建、资源共享、属地管理、志愿服务五种共建方式，广泛开展社区党建工作联创、思想工作联做、社区服务联办、社区治安联防、文体活动联举“五联建”活动，努力把路东辖区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的现代新型社区。
2、抓活动、展活力，实施创建和谐路东系列活动。
活动提高生命力，活动体现和谐。几年来我们一方面开展了一系列以创建和谐路东为主题的活动。举办了文艺晚会、演讲比赛、谱写了和谐路东之歌，开办了社区文化讲堂，使“创建和谐路东”成为辖区的主旋律。另一方面我们还注重搞好日常活动。利用“三八”妇女节、“五一”国际劳动节、“六一”儿童节，尤其是在建党90周年之际，各社区、学校以文艺节目汇演、唱红歌、绘画、书法等多种形势来宣传爱国主义教育，提高了街道、社区的影响力和知名度；深入弘扬了爱国主义精神，进一步增强了居民的爱国意识，为构建和谐路东奠定了基础。
3、抓宣传、重实效，深入开展“争两先创五好当先锋”活动。
以“十进社区”活动为载体，以社区党员服务中心为*台，对组织关系在本辖区的党员开展了“重承诺、当先锋”活动，辖区内共有党员498名，都结合自身实际作出了承诺，通过这项制度，让每个党员做出切实可行的承诺，通过兑现承诺，为群众办实事，解难事。
4、抓班子、创和谐，思想作风和廉政建设取得成效。
班子决定战斗力。我们始终把建设一个团结务实的班子，带一支高素质的干部队伍，作为做好各项工作的前提。首先是加强学*。坚持勤学立志，修身律已，不断强化党性修养，以自身学*来影响集体的学*，并带动建设学*型班子、学*型机关。其次是落实工作职责。结合街道工作实际情况，根据班子成员各自特点，科学分工，并层层制定岗位目标责任制，明确了街道班子成员及机关干部的岗位职责。全体工作人员做到既分工又合作。第三是及时了解掌握班子成员的思想动态，在班子中能做到“大事讲原则，小事讲风格”，注重维护班子的团结和统一，发挥整体优势，形成工作合力。
二、狠抓规范，推动路东建设更加科学高效。
1、规范社区建设，积极发展社会事业。
一是抓好社区建设的规范化。理清社区建设的目标和方向，不断完善社区管理体制，进一步明确社区党组织、社区居委会和社区服务站的职责任务，建立在社区党组织领导下，社区居委会和社区服务站的协作共治和责任共担机制，进一步提高了社区服务居民的能力。
二是抓好社区工作者管理制度的规范化。健全日常管理制度，特别是把考核制度当作带队伍、抓班子的一个重要环节来抓，推行了纵横考核法，征求街道相关科室意见，并请相关部门打分测评，综合评定考核，为打造素质过硬社区工作者队伍提供了坚实制度保障。
三是抓好社区办公硬件环境的规范化。不断加大社区经费投入力度，用于办公用房的装修、改造以及办公家具和电脑的配置，为13个社区购置了标准化的办公桌和档案柜、展示柜等，极大的提升了社区居委会的硬件环境。
2.规范机关建设，切实提高服务水*。
通过纪律作风整顿和基层组织整顿，办事处领导班子自身建设得到加强，主要表现在各项制度的健全完善和执行上，办事处制定了外出登记制度、阶段工作汇报制度、街道干部包社区制度，健全完善了学*制度、会议制度、工作制度、谈心制度、*制度，另外办事处每周一召开机关干部碰头会，每月29日召开一次社区干部例会，建立了主干值周等一系列工作制度， 班子成员既分工明确，责任落实，又相互配合，密切协作，工作的积极性、主动性明显增强，团结、务实、创新的班子集体初步形成。
三、促进服务，推动民生保障更加切实有力。
2、全面铺开社会救助工作。我辖区位于城乡结合部，国有企业多，由于受市场经济大气候影响，大部分企事业单位经济发展不景气，下岗、失业贫困人口占到辖区三分之一。为了搞好低保，稳定一方，我们加强对低保工作的领导，专人负责，严格程序，走访入户，动态管理，应保尽保。今年我们为辖区48户居民解决了低保；为220户特困家庭解决了廉租房分配；为14名特困居民实施了大病医疗救助。
3、认真落实计划生育工作。计划生育工作是基本国策，我们同辖区机关、学校、企事业单位签订合同，要求各单位党政一把手亲自抓，切实落实“一把手”工程，负总责、总负责，做到责任到位，措施到位，投入到位，计划生育经费到位。把计生工作列入社区干部考核，完成区委、区*下达的人口出生率控制在1.3‰以内，计划生育率达到80%以上。今年为群众办理独生子女证79人，生育服务证177人，生育注册证167人，落实出生人口111人、死亡人口40人、新婚18人，流入人口1752人，流出人口216人，征收社会抚养费85464.32元。
20xx年上半年，在办事处党委的正确领导下，围绕办事处的中心工作、重点工作，明确工作目标，结合社区实际，圆满完成了各项工作任务。现将20xx年上半年主要工作汇报如下：
一、齐心协力共创文明城市。
1、在创建文明城市活动中，各社区悬挂条幅26条，新制作公益广告牌79块，组织志愿者发放宣传手册7000余份，扩大了创城知晓率，营造创城氛围。按照要求，设置了家长学校、综合文化站、未成年人活动站、学雷锋志愿服务站，进一步整理了相关档案资料。各社区协调物业和志愿者清理小广告、垃圾杂物50余次，改变了小区的脏、乱、差现象，小区环境卫生得到了提高。
2、开展了各类活动40余场次，通过开展“小雷锋在行动，今天我做小园丁”、“浓浓端午情，和谐一家亲”、“我们的节日，清明思英烈”、文艺演出、义诊等活动，吸引3000余居民参与，多种形式把文明城市创建融入到居民生活中去。
3、自4月份以来的每个周六，各社区与结对单位共同开展各类志愿服务活动，清理小区杂物杂草、清理垃圾和小广告，开展入户发放手册和调查问卷，安全知识进社区、义诊进社区、法律进社区、消防进社区等多种活动，充分发扬奉献，友爱，互助，进步的志愿服务精神。
二、为居民办好事、办实事。
社区始终坚持把服务居民作为社区工作基本立足点，本着“居民利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和凝聚力。认真开展城市居民最低生活保障工作，严格按照上级最低生活保障标准进行低保复审工作，审核社区低保94户，发放80岁以上老龄补贴120人，收集医保参保照片3000余张，发放社保卡200余张，办理公租房初审35人。
同时，完成了沿街门店燃煤巡查、非公企业排查、化学危险品排查等办事处安排的工作，实有房屋登记工作正在进行中。
三、**方面。
充分发挥社区*防范作用，公开征求群众意见、破解管理难题，截至目前各社区共征集居民意见300余条，建立矛盾纠纷排查机制， 上半年成功调解各类居民纠纷27宗。以网格化管理为抓手，着力发挥网格员及各类志愿者的作用，协调解决生活垃圾堆放、空调管道维修、排水管道维修、楼道杂物清理等各类事件82件。
四、下半年工作计划
一、集中精力做好创城工作。
二、协调各社区做好矛盾隐患排查，做好*稳定工作。
三、加强社区工作人员的考勤，严格工作作风、工作纪律。
按照市委、*提出的重建争优发展争先的指导思想，今年经发办在街道工委、办事处的正确领导下，在市级各部门的关心、支持下，以发展经济为第一要务，促进街道各项事业全面发展，紧紧围绕街道党工委、办事处20xx年的工作目标和任务，办公室全体同志团结协作，积极做好企业发展、招商引资和服务工作，发展税源、开辟财源、加强财务管理，增收节支等，具体做了以下工:
一、企业服务工作：
企业服务工作是一项长期的工作，要及时、全方位的为企业服务。在当前企业面对灾后征地拆迁企业搬迁的形势。我们在今年3月份之前对现有企业进行走访，深入企业了解企业生产情况，面临的困难和问题并以书面资料上报市委*，切实解决好企业面临的困难和问题,今年上半年我们为东润公司主办全国金属协会协助工作,为5家企业协调用地,为10家企业提供办证服务.
二加强企业管理：
上半年进行安全检查5次，与30户企业签定安全目标责任书，对企业安全员进行定期培训一次，实行责任保证金制度；环保管理：坚决不引进对环境污染严重的企业，与环保部门一道，加强对企业环保的管理；工商管理：查处无证经营户2户，对新办的1户企业协助办理证照，与村(居民委员会)的个体协管员对辖区内的个体户进行了走访,共走访300多户,为企业、个体户*等发展竞争创新良好的发展环境；税收管理：大力宣传企业要依法纳税，纳税光荣，对发现有偷税漏税的或无证经营的，要协助税务机关坚决查处，对依法纳税企业，要积极为他们争取税收优惠政策，帮助企业加快发展。
三、做好统计工作
统计工作是反映一个地区的经济发展水*，也是市委*考核工作的重要经济指标，皂角地处城郊，二三产业的数量多，针对去年工作中的不足和存在的问题，上半年我们与统计局加强联系，认真做好规模企业的统计，三产的抽样调查。一季度实现了开门红，为什邡6月份进入全省十强作出了贡献，按照市统计局的要求，按时报送统计报表。
四、招商引资工作要利用皂角的地理优势和灾后重建的契机，积极做好招商引资工作。
今年，我们都要把招商引资工作作为主要工作来抓，把招商引资作为发展经济的有效途径，也是发展税源的必走之路。今年上半年我们多次到成都引企业，与工业园区协调关系，通过我们的工作目前有5家企业正在与园区办理入住手续。
五、财政工作
今年在财政工作中我们要做好以下几项工作。
1做好税源的调查分析。今年上半年对税收情况进行了摸底，预计今年能够完成税收收入13001500万元，把我们的建安、物流、房地产开发企业的情况掌握清楚，建立税源档案。
2继续完善财务管理制度。我们要对去年的支出进行分析，结合今年街道党工委、办事处的工作重点和各事业的发展需要，制度今年的财政收支预算，建立预算控制制度，对一些专项开支试行公务卡消费制度，去年灾后重建的各项工作已基本结束，但在资金上还没有完全结算，今年我们要按照灾后重建项目的要求，认真对每一个项目进行清理，将工程项目资料报送市审计局进行审计，根据审计结论做好财务决算。加强对征地拆迁资金的管理；今年要对征地拆迁资金的白条、借资、挪用的资金进行清理，确保拆迁资金做到专款专用。
3、按照市财政局三创工作和财政基础工作规范的的要求，首先规范财务管理制度；将财政、拆迁、灾后重建的财务管理进一步完善，将制度上墙。其次，财务人员要认真执行财务管理制度。及时提供财务信息，为领导决策提供可靠的财务依据，认真做好年初预算，预算调整和决算工作；在财务会计的日常工作中，每月按时结账，及时编报会计报表，每月结账后，财务管理人员要对结账情况进行核实，包括所有帐户；对于一些帐户因业务活动小、资金流少的也可每两月结一次账。加强对专项资金收入和使用的管理，对专项资金实行登记制度；加强对票据的管理，建立领销票制度，实行会计专人管理，所有票据必须要照规定的用途和范围使用。
4、积极组织税收收入、积极组织财政收入是财政所的中心工作，经发办要在发展企业的同时，积极发展税源，开辟财源增加财政收入。今年3月份之前做好对企业税收摸底调查工作，做出今年的收入预测。与税务部门配合，做好企业税收征收工作。对新引进的企业要协助做好办证工作，使企业的税收留在皂角；对一些税收较多的地税企业给予政策支出；10月份开始做好税票复印工作，全面完成今年的税收任务。
六、积极完成上级和街道党工委、办事处交给的其他工作任务。
1、认真做好水费计算收缴，今年对水费征收人员作调整，由黄载贵同志为征收人员，负责票据的领取、款项的收缴工作。按时完成水费征收工作。6月30日前已全面完成今年的水费任务15.68万元。
2、认真做好各项补贴的发放工作，粮食直补、综合补贴，家电下乡补贴、购机补贴、能繁母猪补贴、油菜补贴。今年上半年工发放补贴资金25万多元。
3、公路管理工作：按照市*的要求，今年将公路管理工作纳入经济发展办的工作内容，我们与市交通局签订了工作目标责任书，建立健全了各项制度，将任务分解到各村并与他们签订了目标责任书，通过市交通局的验收全面合格，我们的公路管理工作是全市的标兵
20xx年上半年以来，我街办的安全生产形势基本稳定，但是形势也很严峻，随着经济和社会的发展，安全隐患也随着增多，如街道区内企业、建筑业、烟花爆竹、加油站、学校、等等；一是安全基础仍然薄弱，长期以来一些生产经营单位安全投入不足，技术装备陈旧，安全条件落后，从业人员安全意识不强，安全管理水*不高；二是安全工作落实不到位，防范措施不强，个别企业负责人重视程度不够。针对这些问题，安监办按照市区有关文件要求和会议精神，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，层层落实安全生产责任制，广泛开展安全生产工作，精心组织、周密部署，全方位开展自查自纠和联和检查活动，切实消除了大批安全隐患问题，有力地稳定了我街办安全生产形势，现将上半年工作汇报如下：
一、隐患排查整治措施到位。
通远安监办成立了由分管领导带队，安监办、派出所参与的安全生产联合检查组。对全街办范围18个村及16家生产经营单位开展检查工作。根据检查显示，我街办安全生产形势总体良好，但也发现一些隐患，个别企业存在消防设施配备不齐全，安全通道不畅，车间电路私接乱搭，容易发生火灾事故。针对检查情况，检查组共对八家企业下发了整改通知书，明确整改目标和时间。个别企业特种机械操作人员无资质，生产安全制度不完善，门卫制度不健全，检查组要求企业完善安全生产制度，加强对从业人员的安全宣传、培训力度，增加安全生产经费投入。下一步检查组将进一步跟踪检查整改落实情况。
二、安全生产宣传到位。
根据区安委办工作要求，我街办一直将安全生产宣传工作为一项重要工作来抓。一是坚持按要求组织人员参加各项培训，今我街办邀请通远派出所为我街办各生产经营单位主要负责人进行了消防安全培训。二是发放各类安全、防火手册1000余份；三是悬挂各类安全消防宣传语横幅19条；各生产企业的安全生产意识及防患自救能力，取得了明显校果，以提高各生产企业安全生产意识。
围绕上半年工作总结，我们也明确了下一步的工作方向：
一是思想要重视，充分认识安全生产工作的极端重要性，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，切实加强组织领导，逐层逐级落实人员责任，完善工作制度，使安全生产工作逐步步入规范化、常态化的轨道。
二是责任要严明，检查工作要全面细致。对存在的隐患要严肃整改。对不及时或抵制整改的要采取相应措施，确保能即使整改到位。
三是重点要加强，对重点行业和领域要经常性地开展监督检查。及时发展问题，及时解决问题，确保不发生严重事故。
20xx年是我街道开展安全社区建设的第五年，今年以来，我们秉承安全社区建设理念，坚持持续改进，不断推进安全社区建设，按照年初制定的20xx年安全社区建设工作计划持续开展工作，不断推进和促进项目建设，安全社区建设取得了新进展。现对我街道安全社区建设20xx年上半年工作简要总结如下：
一、宣传教育培训开展情况
按照20xx年安全宣传教育工作计划，有计划、有重点的开展了安全社区宣传活动，先后开展了“庆三八演出”、“庆党建文艺活动进社区”等大型文艺演出活动三十余场次，对辖区xx个小区的xxx余块宣传栏内容进行了统一更新，发放了各类宣传材料xxxxx余份，保证了创建宣传的覆盖面和宣传频次。同时利用“xx党建网”、“xx街道官方微博”、《文化xx报》等阵地，用新的载体方式，与辖区群众沟通交流，深受干部群众的喜爱和欢迎，形成了工作与宣传互促互进的生动局面，进一步提高了辖区单位和居民的安全意识，扩大了安全社区创建工作的知晓面和社会影响力。
进一步丰富创新培训方式方法，物业管理作为与居*系最紧密的组织之一，是创建安全社区的一个重要组成部分，在日常工作中，物业管理保障着社区居民的生活、工作安全，是社区管理工作的重要载体。今年以来，xx街道组织开展针对辖区xx个小区，xx家物业公司加强从业人员的管理和培训，努力提高物业管理从业人员的知识水*，完善知识结构，更好地组织企业和个人共同积极参与安全社区建设工作。同时发挥物业公司在安全社区建设过程中的主动作用，邀请区消防大队到小区进行消防演练，每月培训x次，共培训xxx余人次，同时积极联系xx公司进社区活动，进行安全知识的宣传，推广新型燃气用具，倡导健康安全生活，受到了广大群众的欢迎和支持。
二、各工作组持续开展安全促进项目情况
各工作组在20xx年开展安全社区建设基础上总结经验，创新措施，持续开展和不断推进安全促进项目。具体情况如下：
（一）工作场所与公共场所安全
在工作场所与公共场所安全领域进一步措施，加强基础工作。在日常工作中认真落实安全生产责任一岗双责制，加大安全生产检查力度，并开展安全专项整治，加强安全生产宣传培训，抓好抓实应急救援演练等。通过基础措施，营造了浓厚的安全生产氛围，丰富了员工的安全生产知识，提升了员工的安全自救能力，安全生产事故得到有效遏制。
建筑工地防违章作业促进项目，进一步加大了安全宣传教育，利用工地宣传栏普及安全社区相关知识，并发放安全宣传单xxxx余份，全面提升施工人员的安全防护意识。进一步加强了“注意安全用电”、“必须规范操作”等安全警示标牌的规范工作，做到时时处处有提醒。加强了用电安全的管理力度，施工单位安排专职电工每天对施工现场进行巡查和检修。对所有施工人员均进行岗前技能和安全培训，提高安全生产操作技能水*，基本杜绝了违章作业行为。
通过开展建筑工地防违章作业促进项目，提高了工地安全管理水*和安全防护意识，形成了以人为本，关爱员工，共创和谐的良好局面，20xx年上半年辖区建筑工地未发生高坠、触电等重大事故。
餐饮后厨安全促进项目，加大宣传教育力度，进一步普及规范操作常识，扩大了《安全手册》发放面。规范后厨人员管理工作，一律持健康证上岗，保障后厨环境卫生达标。加强后厨水、电、燃气安全管理，定期对后厨工作人员进行培训，对设备进行维护，保障餐饮后厨安全管理工作的有序开展。
通过项目的实施，事故发生率大大降低，解决了安全性问题。辖区餐饮单位基本消除了后厨安全隐患，后厨员工的安全意识有了很大提升，杜绝了违规操作，从而有效减少了火灾、触电、刀伤、滑倒等事故的发生。
公共场所电梯安全促进项目，在辖区重点楼宇盈隆广场、东盛广场等公共场所进一步加大安全乘坐电梯宣传。实现了载人（货）电梯内部、自动扶梯入口处的裙板上张贴安全使用电梯宣传挂图的全覆盖。规范了各单位的安全管理制度、操作规程和应急预案，并落实责任人。强化了电梯安全检查。电梯的使用和管理以单位自管为主，市区质监局每年进行年检为辅，街道配合区质监局进行年终和半年检查，对没参加安全年检的电梯，责令立即检验，并定期回访。
通过开展公共场所电梯安全促进项目，公共场所人员安全意识有了很大提高，掌握了一定的应急救援措施，对重点安全隐患部位进行了有效管理，电梯的安全隐患明显减少。
（二）消防安全
在消防安全领域主要采取以下措施加强基础安全工作：
（1）深入开展消防安全知识宣传和培训工作；
（2）加强消防社会化巡防，抓好隐患排查整治工作；
（3）加强消防安全制度化管理；
（4）进一步完善消防安全设施。
通过以上基础工作的开展，小区居民及各企事业单位员工的消防安全知识掌握程度和消防应急自救能力大大提高。各单位、场所的消防安全隐患得到有效整治，消防安全设施逐步完善。高层居民住宅楼道内堆放的杂物，得到有效清理，消防通道保持畅通。
重点对高层楼宇逃生管理开展如下工作：加强高层楼宇逃生管理的规范工作，对新建xx米以上的高层楼宇必须设置了避难层，x层以上高层楼宇必须设置消防电梯、普通电梯两部及步行楼梯，没有消防电梯的要设置消防通道，并保证消防通道的畅通。对于已经建成的高层楼宇，在楼内安装火灾自动报警系统，有条件的高层楼宇每户都配备防毒面罩、逃生绳、灭火器等，物业部门配备消防快速升降器、云梯等设备；没有条件的要加强高层楼宇逃生技巧的培训，提高消防应急能力。对高层楼宇内电梯必须做到定期检测，消控中心必须xx小时有人值班。同时，所有消防通道保持畅通，不得堆放杂物，不得堵塞；楼道内照明灯必须完好，保证照明亮度符合安全要求。加强对各楼层消防栓、枪、带和灭火器等消防设施的日常管理，确保使用效果。
在与区消防大队建立应急联动机制方面：与区消防大队建立应急联动机制，在街道设立消防办公室并组建消防应急队伍，加强与区消防大队以及辖区单位的联系，做到上通下达。以区消防大队为依托、有效地整合街道、社区、以及物业部门的资源，建立长期、稳定、可靠的突发消防安全事件应急联动机制，提高突发事件防范和处置能力。建立和完善信息通报沟通机制。街道安监所、消防办公室、社区、物业部门在日常检查、巡查过程中，发现火灾等事故隐患，对能当场进行整改的隐患和问题及时进行整改，对不能当场进行整改或存在整改难度的隐患和问题及时移交区消防大队，由区消防大队责令有关单位限期予以整改。建立联合监管机制。建立起以街道安监所、消防办公室以查代管，物业部门巡回检查，区消防大队有效监管的联合监管机制。建立应急联动机制。定期组织演练，明确联动响应程序，提高火灾突发事件应急处置能力，建立和完善消防安全事故应急联动工作机制。当遇到较大火灾事故时，街办、物业等部门组成的消防队伍要积极响应和配合区消防大队进行施救，最大限度地降低人员伤亡及损失。
（三）交通安全
在道路交通领域，不仅增设改造了交通设施，结合文明城市创建等工作积极开展“文明交通志愿者”活动，继续加强对辖区居民的交通知识教育培训。辖区道路安全设施不断完善，交通安全知识得到普及，道路交通环境更加安全。
主要采取了以下措施：一是继续开展交通秩序整治，交警部门加大道路执勤和对酒驾等违章行为的查处力度；二是在社区内开展道路交通安全的设施建设，完善交通标识等交通控制设施，减少交通事故的发生；三是对道路环境进一步提升，继续开展户外经营整治行动，完善道路安全设施，提高出行安全和道路通行效率；四是继续加大交通安全宣传，普及和提高广大市民的交通安全意识；五是加强辖区电动自行车管理，进一步改善交通秩序，开展电动自行车专项整治行动。
（四）社会治安
主要采取了以下措施：
1、加大了宣传力度。组织志愿者到居民小区、集市、路口发放宣传资料、防盗抢常识读本、张贴标语，加大对防盗抢知识的宣传，不断提高居民的自我防范意识。
2、加强了巡控力度。组织派出所民警、巡防队员、社区民情巡防员、警车与便车相结合，开展治安联防，全天候、不间断地进行巡逻，巡控力量覆盖全辖区。
3、大力加强了对从事社会矛盾纠纷调解人员的业务培训，提高了他们对各类社会矛盾和纠纷的调处能力。
重点加强了流动人口管理服务项目建设。主要措施如下:
1.增设了居住证办理窗口。在派出所专门设立流动人口居住证办理窗口，截至目前已有xxxx人办理了居住证，持证率达到xx%。
2.利用宣传栏、楼道宣传板等方式向居民宣传居住证的办理流程和相关知识，以及使用居住证的生活便利。
3.*部门出台有关规定明确出租屋业主和用人单位义务：一是房屋出租者为外来非本地户口人员提供居住条件的，应当在x日内陪同居住人员按规定办理居住登记；居住满x日仍未办理居住登记的，应当向受理机构报告居住人员情况。二是不得将房屋出租、转租给未取居住证的非本地户口人员长期居住。三是短期出租屋业主应当在每月月底将居住人员信息报送出租屋管理机构。四是居住满xx日仍未办理居住证的，房屋出租人和用人单位不得继续为其提供居住条件。房屋出租人未按规定办理的按有关法律给予处罚。x.建立信息资源交换*台。劳动就业登记、出租屋综合信息、教育、科技信息、人事、国土资源、人口计生、工商、质监等部门通过全市统一的政务信息资源交换*台实现信息系统的互联和信息共享。及时掌握流动人口的各种信息，流动人口中一旦发生案件能够迅速追踪到位。
（五）居家安全
重点加强了防一氧化碳中毒安全促进项目的建设，具体措施如下：
1.联系xx公司，对适合整体整改的小区，由xx公司统一铺设管道，集体供暖。
2.对无法统一整改的小区，建议用户使用天然气壁挂炉进行取暖。
3.积极组织社区志愿者联合片警对辖区使用燃煤炉具的住户进行检查，重点查看残疾人、孤寡老人家庭，检查炉具是否合格，烟囱有无漏烟等情况，发现问题及时纠正。
4.发现残疾人、特困户、孤寡老人家中存在烟囱有破损或未安装烟囱的现象，由社区出资购买并免费发放给他们。
5.对居民群众进行防一氧化碳中毒安全知识的培训，保证居民正确使用采暖炉。
（六）学校安全
组织学*各个学校间的安全管理经验，结合安全校园建设工作，对校园环境安全进行了彻底检查，持续了改善校内安全环境。由学校向学生发放安全知识手册xxxx余册，并定期举行安全知识讲座、座谈会、演练，使学生的安全知晓率达到xx%以上。各幼儿园持续开展“小手拉大手”活动。邀请家长参与幼儿园的应急疏散演练活动，与幼儿共同提高在遇到危险情况时的应急处置能力。通过以上措施提高了中小学生及幼儿的安全意识和自我防护能力，得到了社会各界对中小学生及幼儿安全的更多关注。
三、存在问题及不足
经过20xx年上半年的持续改进，街道安全社区建设得到了持续推进，社区安全得到了有效提升，但具体到各项目实施过程中还存在着一些问题和不足，需要在20xx年下半年的工作中进一步抓好落实，持续改进。不足及问题主要有：
（1）工作场所及公共场所方面：对续建项目建筑工地安全管理跟进工作仍需加强；与*、消防、质监局等职能部门的沟通协调工作有待加强；对限额以上酒店、建筑工地等工作场所及公共场所监管力度不够。
（2）交通安全方面：文明交通志愿者队伍需要进一步加强建设；机非混行现象，酒驾等违法行为仍个别存在；个别老旧小区的车辆管理工作需要进一步规范。
（3）居家安全方面：防一氧化碳中毒项目，已经顺利开展并取得初步成效，但仍需加大力度，确保20xx年冬季取暖前各项措施落实到位。老年人和残疾人扶手工程，仍需借助老年人、残疾人康复服务项目的持续开展，进一步由社区向家庭进行延伸。
（4）社会治安方面：流动人口的管理服务工作需要进一步给予有力监管和保障。社区人防、物防、技防力量有待进一步加强；文化路一条街场所巡控力度需进一步加强；社会矛盾纠纷呈现多样化、复杂化的状况，调处难度仍然很大。
（5）消防安全方面：在隐患排查过程中发现，个别单位仍存在安全隐患，如消防安全制度不完善、消防安全职责分工不明确、灭火器不足或过期、应急预案不完善、安全通道堵塞、“三合一”现象等，仍需重点关注。
（6）学校安全组：校园安全管理长效机制已初步建立，但暑期即将结束，新生入学后校园安全管理工作需要进一步加强。
四、20xx年下半年持续改进计划
20xx年上半年根据年初制定的年度工作计划，进一步扩大了安全促进项目的覆盖面。为了更好的开展好安全社区建设工作，在总结20xx年上半年安全社区建设的基础上，我们制定了20xx年下半年工作目标和计划。
一、工作目标
1.继续完善联动机制，提高跨界合作效果，继续扩大安全促进项目覆盖面。
2.进一步降低事故与伤害，完成20xx年事故与伤害率下降x%的工作目标；
3.继续广泛深入开展宣传教育培训工作，确保全民安全知识普及率达到xx%；
4.继续号召街道辖区群众参与安全社区建设，保证群众参与率达到xx%，满意率保持在xx%以上；
5.持续开展隐患排查工作，做到隐患整改率xxx%；
6.适时开展安全社区建设的信息与经验交流活动；
7.年底开展安全社区建设评估工作；
8.完善工作档案。
二、工作计划
1.加强年度宣传培训计划的落实工作，进一步开展宣传教育工作。
2.各工作组针对20xx年上半年工作情况和各工作组项目促进中存在的问题，进一步扩大安全促进项目的覆盖面；
3.进一步加强信息交流，开展安全社区建设经验学*活动。促委会召集各工作组每季度召开一次安全社区建设会议，各工作组每月召开一次工作会议。并及时处理、反馈公众的意见、建议和需求，确保事故和伤害预防信息的有效沟通。同时，继续积极组织参与国内外安全社区网络活动和安全社区建设经验交流活动；
4.开展持续的监督监测工作。对街道辖区内所有涉及安全的场所、设施和环境进行不定期检查和隐患排查工作，并及时整改；
5.年底对安全促进工作进行评估，促进持续改进。使用中期评估、满意度调查、事故统计分析、工作总结等方法，于20xx年底对安全促进项目进行评估，为持续不断地开展安全社区建设提供依据；
6.持续改进，制定纠正措施。根据监督监测的结果、评估的结论、交流学*的经验及社区内外部条件变化，制定改进计划，进一步对不符合要求的安全工作内容进行纠正，并持续跟进。确保改进的措施落实到位，达到计划要求；
7.将工作过程的信息予以保存建档。
——上半年教导处工作总结3篇
“求真务实、开拓创新”是教导处的办事宗旨和工作目标。本学期，我们遵循上级有关部门的指示和学校工作目标，充分发挥教导处职能部门的作用，按照“正确领会，整体把握，分步实施、提高实效”的工作思路，以“一个中心，两个基本点”（以课程改革为中心，以课堂教学研究，教师队伍建设为基本点）为主要工作目标，切实增强改革意识、质量意识、服务意识，全面实施素质教育，加强师生管理，为全面提高教育教学质量，确保学校工作有序、高效地向前发展，我们作出了努力，现将一学期来的工作作简要总结，以便接受大家的检查，希望得到领导、老师们的指导和帮助。
一、增强改革意识
学校领导新的工作思路和管理模式，好似给我们原有的工作注入了新元素，增加了助推器。如何更好地实施新颖管理理念并且有序运作，这是我们首先思考的问题,于是我们在校行政的指导下,准确领会学校工作的指示意图,整体把握工作的侧重点和切入口，统筹兼顾，使各项工作的组织和开展，既体现时代特征和教改潮流，又凸显学校的办学特色，还考虑到师生素质的共同发展。因此教导处在本学期内除了抓好师生常规教育工作外，继续着手抓了以下几项工作的改革。
1、放大年级组管理权限,加强年级组管理
（1）首先设立了年级组管委会，修订年级组职责，放大年级组管理权限，凡是年级组内重大决策由年级组管委会讨论解决。
（2）其次，以往原本由教导处组织进行的某些活动现下放年级组内自行开展，既发挥了年级组的管理功能，又拓展了他们自主活动的空间，更丰富了教师和学生的学*生活。
（3）另外，我们健全年级组例会制度，虚心听取基层教师的反映，收集来自一线教师的建议和批评，每月商议工作的重点和查找工作中出现的问题，并有针对性地提出整改措施。
通过一学期来的具体实施，我们感到，这样不仅有利于下阶段工作的顺利开展，更能使学校的各项工作沿着科学化、规范化的轨道稳步推进。
2、重新细化学科组职责，加强学科组建设
抓好学科组建设是提高课堂教学效率、提高教学质量的关键和保证。学科组的作用在学校学科教学中的位置早已被广大教师所认同，因此，本学期我们在学科组建设方面主要开展了以下几项工作：
（1）重新对学科组职责进行了进一步的细化，明确职责要求，在学校新的管理理念指导下，创造性地开展工作。
（2）实施了“三三制备课”，克服了多头备课现象，要求教师抓好自己的主教学科，腾出更多的精力用于学科质量的提高和学生文化素质的提高上。
（3）加大集体备课的次数和质量（一学期不少于8次），但从目前检查情况来看，很多学科组都超过规定数量，最多的达到15次，且备课质量也较高，抓住了重点、难点，做到了重点突出，主次分明。真正做到了资源共享，较好地体现了教学思想共享、教学思路共享，解题策略共享。
（4）放大组内一堂好课研究范围，只要向全校教师公示上课内容，邀请并有其他学科组老师听课参加研究，该课则作为校内公开课，这样的教学活动使学校的研究氛围更浓、更稠，又使更多的教师了解相邻年级教材，熟悉邻*学科教学的特点，更利于教师全方位地把握教材，有的放矢地进行教学。
（5）加强学科组命题研究。结合我校实际传达区质量分析会议、毕业考试会议精神，使每位任课教师明确毕业考试命题方向、考试要求。搜集并下发给任课老师各种版本的教材与试卷，以拓宽教学命题思路。在此基础上，成立了命题研究小组。并建立命题资料库（有分类、有综合）。*时老师切实注重精讲精练，要根据目前考情，优化每节课练*设计，精心搜集、选择、编制练*题，组织学生练*。以此针对考情，有针对性地提高学生“积累运用题”“拓展开放题”“联系生活题”的解题能力。
3、探索少儿培训班工作，提高活动质量
少儿培训班的开展，给学生的课余生活增添了鲜活的材料，丰富了学生周末的学*生活。要把这一活动搞出成绩、搞出特色，我们没有经验借鉴，只有边学边干，不断摸索操作样式、积累经验，因此，分管教导一方面加强研究探索，一方面对少儿培训班指导老师的加强培训，力求提高教师的培训技能，提高活动实效和质量，使学生在活动中培养素质、增长见识，发展特长，提高能力，不断进步。尤其是加强了成果的积累与展示，受到了家长的亲睐。
二、增强质量意识
教育教学质量是学校的生命，更是衡量一所学校办学水*高低的标准。我们面临上学期毕业考试的不良局面，如何提高毕业班教学质量和学校的整体教学质量，本学期着重从以下几方面开展工作：
1、加强理论学*，分析国内外教育现状，了解目前本地区教育的动态，进一步认识素质教育的真正内涵，对教师进行质量意识的教育。
2、加强听课调研力度。行政人员、年级组长、学科组长、教学能手新秀经常深入课堂听课。一方面是加强对教师的指导，另一方面对课堂教学进行质量检测，实施了“即时性课堂教学质量检测制度”，同时加强了对薄弱班级听推门课的力度。
3、加强教学质量监控
（1）对教师进行了教学常规“五认真”的抽查和考评，我们做到有要求、有检查、有反馈、有具体整改措施，要求以学科组为单位进行对照执行、纠正。
（2）各年级均要打好基础，把好质量关。学科组加强了*时的单元调研和分析，教导处要结合期中和期末考试，加强质量的监控。全体教师积极备战，沉着应对小学毕业考试和期末进行的无锡市三、四、五年级教学质量调研。毕业班语文成绩达区*均以上，数学靠*了区*均，英语进入了区教研中心评价体系，六年级毕业生合格率稳步上升；三至五年级取得了中等以上水*；一、二年级努力让每个学生在学业上人人过关。
（3）加强学生课外辅导。为全面提高学科质量，着手做好培优补差工作。一方面提高后进学生的成绩，首先帮助其树立学*信心，其次有针对性地补上知识缺陷，真正提高补差效率；另一方面加强培优工作，拓展优等生的知识面，使他们的特长更特。这样，做到双管齐下，促使大面积提高了教学质量。
4、开展多形式的各类学科竞赛活动
为了进一步提高课堂教学效率，提高教学质量，教导处有目的、有计划地指导各学科组开展相应的学科竞赛活动。本学期相继组织进行了语文作文教学竞赛，师生现场作文竞赛，教师古诗文诵读验收等比赛。英语进行了三年级字母验收、六年级词汇验收等。通过竞赛有意识地调动了学生的积极性，培养了学生的竞争意识。
三、增强服务意识
教导处作为学校的重要职能部门，始终确立一种服务意识，为学校教育服务，为教师、学生服务，真正起到教导处服务、指导、研究、管理的功能。
（一）为教师的发展服务
1、做好教材培训工作
2、做好业务培训工作
（1）加强校本培训，提高教师的业务素质。本学期我们继续采取外聘和内请相结合的形式，请英语、数学等学科的专家、名师和外籍教师定期来校听课、指导、讲座，老师们切实走*了名师、靠*了专家。与他们的零距离接触，使我们的青年教师迅速成长，各类会课、研讨活动频频传来捷报，提升了自己，也提升了学校知名度。
（2）督促新上岗教师认真参加区组织的“过三关”业务培训，让他们早日入门，尽早过关，快速成长。
（3）组织部分教师认真参加区青年班主任高级研修班的学*进修，让他们把理论与实践有效结合的成果在学校内发扬光大，引领广大班主任做好班主任工作，开创体现时代特色、学校特色、班级特色的班主任工作的新局面。
3、做好实地培训
（1）协调和合理安排相关年级、对应学科教师外出观摩学*和参加研讨活动，让教师走出校门开阔眼界，领略新课程带给课堂教学的新气象和新特色。
（2）组织活动进行实地培训。本学期教导处共组织和承办区级活动1次、辅导区级教学研讨活动2次，少先队观摩活动2次，参与研讨执教的老师达30人之多，师生共参与全国、省、市、区、辅导区级各类比赛和评比20多项，获奖数超过200人次。通过一系列活动的开展，老师和学生得到了不同程度的提高，与其说是一种锻炼，倒不如说更是一种培训，这种培训最贴*教师，最贴*学生，并且是最为有效的非常实在的好方法。付出有了回报，服务有了收获，望着学校荣誉簿里丰硕的记录，我们教导处成员无不为之欢慰鼓舞，觉得最忙、最累也值得。
（二）为学生的成长服务
其实为学校服务、为教师服务的真正落脚点归根到底是为了学生，为此，我们甘愿倾心做好服务工作。
1．加强学生管理，培养良好的行为*惯。
我们要加强学生的养成教育，规范学生言行。一方面组织学*规范和各项常规，另一方面在行为上加以引导和培养。班主任要充分用好晨会课、班队活动课，上出效果来，要有计划、有重点地对学生进行知、情、意、行的教育。各年级组要重点抓好班风学风建设，主动地创造性地开展工作，特别就如何加强学生的养成教育，制订详细有效的措施，并加以实施，要做到：排查问题一项一项抓；明确职责一层一层抓；分出阶段一周一周抓。力争在一个月之内抓出效果，在原有基础上有新的突破。
2、开展各类活动，培养学生敢于竞争，勇于进取的精神。根据上级有关要求开展了“龙之志”网上读书活动，“民族精神代代传”教育活动，“争十星”活动，“心中有祖国，心中有他人”活动，“红领巾小事业----太湖水保营”活动，“爱我华庄”环抱活动，成效显著。
忙忙碌碌一学期，过得非常充实，我们在摸索、在探究，不管收效如何，毕竟付出了许多，我们衷心地希望能更多地得到领导、老师的指点和帮助，多一些鼓劲，少一份责备；多一点沟通，少一些距离；多一些理解，少一点埋怨，因为我们毕竟工作阅历还很浅薄，而且都是为了学校的工作，绝不夹带个人的恩怨。但是我们究竟做得如何，该由领导、老师评价。不过我们也时常反思自己的不足，排查工作中的疏漏之处，检点工作中的过急行为，寻找工作中的失误原因，这些都是为了以后更好地工作，但我们可以自豪地说：教导处是一个具有整体战斗力的集体，我们有较强的凝聚力，有相互合作、齐心协力做好工作的团队精神，任何工作我们都有信心把它做出成绩。为了明天的工作做得更好，更出色，我们将一如既往，秉承“求真务实、开拓创新”的准则，积极进取，为开创华小教育新局面不懈努力。
一、以新课程改革为重点，加强师资培训，转变教学观念，不断提高专业素质
在新课改的'形势下，我们努力加强教师队伍建设，制定与素质教育要求相适应的教师发展目标，转变教育思想，提高教育教学能力，树立全新的现代化教育理念，增强了教师的整体素质。
1、组织教师继续学*新课程改革内容。理念是先导，学*是保证。要继续加强教师的理论和业务学*，采用理论联系实际，集体学*与个人自学相结合的办法，把整体培训与实践应用结合起来，做好业务学*笔记，提倡每节课后记教学随笔及反思，并经常交流，使先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中，从而更有效地指导了自己的教学实践。本学期继续组织教师在教研组活动中进行理论知识学*，每位教师都有详细的学*笔记，提高了自身素质。
2、多方面创造条件为教师提供提高和培训的机会，以获取先进的课改信息，学*先进的教育理论和实践经验。
二、狠抓教学常规管理
教学常规管理，是教学管理的基本内容，加强教学常规的建设与实施，是提高教学质量的基本保证。本学期，我们依然遵循此规律，狠抓教学常规管理，向管理要质量。
为了规范教学行为，我们根据教学常规的流程，从教师的备课、上课、作业批改和课外辅导等方面提出了具体明确的要求，并建立了相应的考核内容，使全体教师的教学行为统一到规范的尺度之内，克服了以前“重结果，轻内容”，“重教学成绩，轻教法”的弊端。
各项制度的建立和完善，虽然使教学管理逐步走向规范化、制度化，但更主要的是引导教师重视教学常规的执行。为此，本学期我们采取了强化检查，分层管理的有力措施，使常规管理切实执行。
1、强化检查，本学期分三次对全校教师进行教学常规工作全面检查。根据检查结果，评选出25%的教学常规优秀教师，其他老师也在检查中有了不同程度的提高。
2、分层管理。为使常规管理落到实处，我们采取教导处和教研组两个层次对教学工作实行有序管理。教导处负责全校总的教学活动的监控调度，主要抓下属的各教研组，各教研组长负责日常管理，落实具体的教学目标及各项任务的完成。这样的“分层管理”做到了条块结合，职责明确。既让校领导集中精力抓教学，又使教师兢兢业业搞教学。有效地稳定了正常的教学秩序。
三、深化教研教改，推进教学质量全面提高
本学期，教导处深入开展教研教改活动，以教研为龙头，促进教学质量的全面提高。
1、充分发挥教研组教学研究的职能，努力开创教研工作新局面。各教研组扎扎实实地开展教研活动，一如既往地利用每周一次固定的时间（周一、二下午语文，周三上午综合，周三下午数学，周四下午英语，）开展集体备课、研讨课、理论学*等多种形式的教研活动。教研组成员都能认真对待，教师在集体备课的基础上，认真上好每一节教学研讨课，既把自己新的教学方式，展现出来，共同发现不足，找出改进的方法，逐步提高教学水*，提高教师对课程的建设能力、实施能力和研究能力，适应课改的需要，提高了自身的授课水*。
2、根据我校教学实际，本学期我校以新课程改革为契机，进行了多项教学研讨活动。第八周在教导处组织下，举行中心小学片语文数学公开教学活动，充分发挥中心校的教研辐射作用；十一周，桥头中心小学与桥下中心举行数学联片公开教学活动，积极展示我校课堂教学风采，受到兄弟学校同仁的一致好评；十六周组织学区小学语文“构建理想课堂”专题研讨活动，诚邀省特级教师林乐珍老师进行课堂点评及专题讲座。青年教师在一次次上课、反思、研讨过程中逐渐走向成熟，教学业务能力得到了提高。
四、重视教师队伍建设，促进素质教育的实施
加强教师队伍建设是提高办学效益的关键。学生全面素质的高低，在一定程度上取决于教师全面素质的高底，因此，建设适应现代教育的教师队伍至关紧要，加之我校青年教师比例很高，实行岗位练兵，校本培训势在必行。
1、练内功，提高教师业务素质。我们不仅重视青年教师的培养与成长，而且从不忽视对中老年教师的再培训。组织他们学*新课标、新教材，更新知识，借鉴新教法，及早打破旧框框，杜绝陈旧的教学方法。鼓励青年教师通过函授等方式提高学历，优化知识结构。
2、加大青年教师培养力度，形成我校名师教师梯队
继续对现有的“名优教师”做好管理工作和指导工作，使“名优教师”成为影响和带动青年教师尽快成长、成熟的最佳促进者。开学初，我们组织“名优教师”开会，研究布置全学期的工作，要求其起到带头作用。
对青年教师做到“放心、放手、不放松”，鼓励争先，鼓励挑重担，从思想、业务、生活等方面给予关心、帮助，要求青年教师“争先、争鸣、不争利”。本学期，我校叶祝文、潘芝丽等老师被评为县级骨干教师，叶素文老师被评为学区骨干教师。另有部分老师参加基本功比赛、命题比赛等，并获县、学区级一二三奖。其中英语组还代表本县参加市命题比赛。
总之，在学校领导的直接指导下，全体教师的共同努力下，我们度过了忙碌而充实的一学期，为迎接新挑战，把握新机遇，谋求新发展，我们将鼓足干劲，继续努力奋斗。
一、增强改革意识
学校领导新的工作思路和管理模式，好似给我们原有的工作注入了新元素，增加了助推器。如何更好地实施新颖管理理念并且有序运作，这是我们首先思考的问题,于是我们在校行政的指导下,准确领会学校工作的指示意图,整体把握工作的侧重点和切入口，统筹兼顾，使各项工作的组织和开展，既体现时代特征和教改潮流，又凸显学校的办学特色，还考虑到师生素质的共同发展。因此教导处在本学期内除了抓好师生常规教育工作外，继续着手抓了以下几项工作的改革。
1、放大年级组管理权限,加强年级组管理
（1）首先设立了年级组管委会，修订年级组职责，放大年级组管理权限，凡是年级组内重大决策由年级组管委会讨论解决。
（2）其次，以往原本由教导处组织进行的某些活动现下放年级组内自行开展，既发挥了年级组的管理功能，又拓展了他们自主活动的空间，更丰富了教师和学生的学*生活。
（3）另外，我们健全年级组例会制度，虚心听取基层教师的反映，收集来自一线教师的建议和批评，每月商议工作的重点和查找工作中出现的问题，并有针对性地提出整改措施。
通过一学期来的具体实施，我们感到，这样不仅有利于下阶段工作的顺利开展，更能使学校的各项工作沿着科学化、规范化的轨道稳步推进。
2、重新细化学科组职责，加强学科组建设
抓好学科组建设是提高课堂教学效率、提高教学质量的关键和保证。学科组的作用在学校学科教学中的位置早已被广大教师所认同，因此，本学期我们在学科组建设方面主要开展了以下几项工作：
（1）重新对学科组职责进行了进一步的细化，明确职责要求，在学校新的管理理念指导下，创造性地开展工作。
（2）实施了“三三制备课”，克服了多头备课现象，要求教师抓好自己的主教学科，腾出更多的精力用于学科质量的提高和学生文化素质的提高上。
（3）加大集体备课的次数和质量（一学期不少于8次），但从目前检查情况来看，很多学科组都超过规定数量，最多的达到15次，且备课质量也较高，抓住了重点、难点，做到了重点突出，主次分明。真正做到了资源共享，较好地体现了教学思想共享、教学思路共享，解题策略共享。
（4）放大组内一堂好课研究范围，只要向全校教师公示上课内容，邀请并有其他学科组老师听课参加研究，该课则作为校内公开课，这样的教学活动使学校的研究氛围更浓、更稠，又使更多的教师了解相邻年级教材，熟悉邻*学科教学的特点，更利于教师全方位地把握教材，有的放矢地进行教学。
（5）加强学科组命题研究。结合我校实际传达区质量分析会议、毕业考试会议精神，使每位任课教师明确毕业考试命题方向、考试要求。搜集并下发给任课老师各种版本的教材与试卷，以拓宽教学命题思路。在此基础上，成立了命题研究小组。并建立命题资料库（有分类、有综合）。*时老师切实注重精讲精练，要根据目前考情，优化每节课练*设计，精心搜集、选择、编制练*题，组织学生练*。以此针对考情，有针对性地提高学生“积累运用题”“拓展开放题”“联系生活题”的解题能力
3、探索少儿培训班工作，提高活动质量
——2021年办事处工作总结 (菁华5篇)
2021年，在区委、区*的坚强领导下，xx街道党工委、办事处深入学*宣传贯彻党的*和*新时代*特色社会主义思想，紧紧围绕“追赶超越”定位和“五个扎实”要求，紧扣区委、区*中心工作，不忘初心谋发展，攻坚克难勇担当，圆满完成了全年各项目标任务。现将工作情景汇报如下：
一、2021年工作总结
(一)经济增长稳健有力
截止目前，固定资产投资完成3.67亿元，预计全年固投完成5.47亿元，占全年任务134%；社会消费品零售总额完成13.8亿元，预计全年固投完成20.1亿元，占全年任务102%，各项经济指标均为全区前列。金沙河截污纳管工程已完成招标、设计、勘查工作，施工前期准备工作进展顺利，进一步更新改造镇区落后排水系统，为当地居民创造良好的生活条件。长安艺谷特色项目顺利推进，截止目前正在进行主体工程开挖和配套管网施工，全力保障施工环境。
(二)示范镇建设进展顺利
xx重点示范镇全年共实施建设2类8个项目，计划总投资36130万元，自年初累计完成投资39245万元，已完成年度目标任务的109%。新区室外工程、西沣路提升改造项目、老镇区天然气及自来水工程、上王污水管网工程、镇区弱电落地项目、绿化提升工程均超额完成年度投资计划。xx七彩沣峪项目建设顺利，完成佘家湾“紫荆台”、石峡沟“锦绣花谷”活动场地、停车场修建及河道绿化种植等旅游环境配套设施，全力打造旅游新亮点。
(三)秦岭违建铁腕整治
街道全体领导干部不断提高政治站位，全力以赴，攻坚克难，实行最高标准、最严要求、最强措施，确保打赢“秦岭生态保卫战”。一是全面联动从严排查。街道成立8个排查小组，经过无人机航拍与人工排查结合，逐村逐户逐栋排查登记建筑8816处，与国土、林业、房管、规划等部门联合依法依规核查，共上报疑似违建卷宗768宗。二是从细从实处置线索。拉网式排查工作开展以来，xx街道共收到市上转办问题线索258件，已回复办结256件；接到区上转办问题线索148件，已回复办结146件。同时，街办排查组将发现疑似违建组卷情景与转办问题线索比对，对遗漏情景第一时间补充组卷上报，确保反映属实的问题线索全部已组卷。三是倒排工期完成拆除任务。截止目前，xx共拆除违建点139处，主体已拆除完结124处，累计已拆除面积359056.358*方米。四是高标准恢复秦岭生态。辖区排查出违建别墅15宗，现已全部完成拆除。按照202栋别墅整治标准，完成建筑垃圾清运，14宗已完成复绿。
(四)脱贫攻坚成效明显
组织全街道干部开展“大排查、大调研”、“春季攻势三项行动”、“扶贫领域作风问题专项整治活动”、“夏季会战”等活动、“十送”活动、“爱心超市”捐衣捐物活动、“春节前送温暖·扶贫一家亲”活动等爱心活动。贫困户土坯危房改造工作顺利开展，完成农村贫困户土坯危房改造7户，已全部竣工入住并经过上级验收，12户农村边缘户危房改造已全部竣工，帮忙贫困户共圆“住房梦”；顺利完成“红黄绿”脱贫预警督战机制。制作《贫困户信息变动表》，对各行业扶贫工作组、各村、各帮扶干部反馈的贫困户信息变动情景进行收集、整理、更新、存档。脱贫退出工作有序、按时开展，街道脱贫退出政策宣传、村民主评议、村级入户核查、村级公示和街道入户核查工作全面完成，共确定拟脱贫退出贫困户220户550人，截至目前，我街道脱贫退出工作任务街已基本完成。
(五)民生保障成果丰硕
全力推动各项民生惠民政策落到实处，辖区群众获得感、幸福感进一步增强。
一是农村产权制度改革加快推进。全面完成26个行政村的清产核资登记工作，20个村级已成立股份经济合作社。
二是社会保障全面加强。城乡低保全面覆盖，分类施保落实到位、完成全年劳动力转移5755人，占全年任务105%。顺利完成东王村和枣岭村农村幸福院的建设工作，乔良寨、施张和石峡村成功入选区级和市级优秀幸福院项目。小额贷款完成880万元，超额完成了市考指标。城镇新增就业700人，完成全年任务100%。
三是行政效能革命扎实推进。强化内部管理，完善服务设施体系，规范工作程序，提高服务效能，全面落实“最多跑一次”，计生工作扎实开展，办理一胎登记268人，二胎登记176人，办理独生子女证60人，发放合疗补助*24万元。高龄补贴年审完成2856人，发放高龄补贴320人、残疾人两项补贴232人，努力做到了服务到位、群众高兴、企业满意。7月9日，我街道联合陕西省西安残疾人福利基金会举办了“关爱贫困儿童，助力脱贫攻坚”爱心捐赠活动，对辖区115名残疾困境儿童进行了18万元物品的爱心捐赠活动，极大提升xx对外美誉度。“12345”*热线运行高效规范，截止目前街道共接收工单785件，共办结回复785件，办结率达100%。
四是社会事业均衡发展。群众文化生活丰富多彩，为施张、翁家寨等村组织文化下乡演出3场，组织纳凉消夏演出2场。推动全民健身运动，组织开展街道“健步走”运动会、村际篮球赛、开展迎元旦越野赛，进一步激发xx干部加速追赶、奋力超越的精神面貌。五是移民搬迁顺利完成。按照合理布局的原则，街道充分研究贫困家庭人口和实际需求，科学研判调整，已顺利完成山区碌碡坪、大坪村55户扶贫移民搬迁入住工作。
(六)环境卫生整治成绩突出
一是狠抓农村环境卫生整治。大力开展农村环境卫生整治工作，认真排查各村卫生死角，美化村镇口、家门口、交叉路口，发放倡议书2000份，制作宣传牌130个，进取营造干净、舒适的人居环境。创立“美丽乡村”3个、“清洁乡村”10个，清理“三堆”681处，治理“三乱”798处，清理杂草1.7万*米，农村环境明显改善。二是严格落实“厕所革命”。按照“一村一厕”的建成乔村、西王村、乔良寨村等二级公厕8座。进取开展户改厕工作，截止目前全街道已完成户厕改造532户。三是扎实开展“烟头革命”。坚持每月13日、25日开展大擦洗、大清扫、大捡拾活动，并将“烟头革命”深入到农村健身广场和人口密集场所，全年累计人数3400余人次。四是加快推进生活垃圾分类。召开垃圾分类培训会24次，印刷垃圾分类宣传彩页2.1万份，建成高效无臭堆肥房2座。翁家寨村垃圾分类工作得到上级充分肯定并受到全国10多家媒体采访。
(七)生态建设成效显著
一是不遗余力增绿护绿。全年植绿增绿36500余棵，完成年度任务100%，推行“林长”电子化签到管理，延伸林长职责，加强林地管护。二是铁腕出击保卫蓝天。集中开展治污减霾、煤炭削减专项治理工作，清理取缔3家洁净煤配送网点，拆除锅炉37台，完成煤改洁396户，共削减煤碳1.8万余吨，完成削减指标的130%。“散乱污”治理成效显著，清理取缔再生资源收购点5户，规范整治再生资源收购点7户，整治取缔露天喷漆企业9家，整治取缔“散乱污”企业37家，取缔非法售沙点5个，制止处罚乱排乱放200宗。
(八)网格化管理成绩突出
一是建立健全三、四级“网格长”体系，创新提出运用“合理建网、严格管网、科技强网、多元融网、创新用网”五位一体网格化管理新模式，严格落实网格监管职责，充分发挥专职网格员作用，开展无人机技防手段与网格化管理结合的工作方式，确保巡查全覆盖，对违法问题发现一齐、上报一齐、整治一齐，网格化管理的“xx实践”被确定为“长安经验”，并在全区予以推广。二是秦岭北麓生态保护成效明显。始终坚持高压态势，坚守生态安全底线，印发张贴《违法建设整治情景的通告》238份，制止了密严寺挖断山体的违法行为。铁腕出击，见违必拆，拆除了上王村北滑雪场、乔村黄峪沟等违建18处，实现违建“零”增长。三是安全生产管控有力。强化日常检查，逐户建立安全生产档案，签订安全目标职责书230份，取缔食品黑作坊3家，实现全年安全生产、食品药品安全“零事故”。
(九)社会大局和谐稳定
一是稳控排查成果显著。今年共开展矛盾纠纷大排查大化解活动3次，共调处各类矛盾纠纷125件，调处成功120件，提议司法程序5件，确保重要时间节点社会稳定。充分利用工作信息*台，对矫正对象信息做到“三清”“一迅速”，即人头清、监改类别清、矫正时间清，谈心家访联系迅速。对象32名，无一人重新犯罪。二是**扎实有效。全年共接待来访群众95批，265人次，转办*件58件，办理网上*系统*案26件、区交办*案件22件，办理网上*系统*案件25件，做到了事事有人管、件件有回复。
(十)村级“两委”会换届选举圆满完成
在今年的换届选举工作中，我们以“有事好商量，众人的事情由众人商量”为基准，严格遵循区委换届选举文件精神，严格执行“五选八不选”刚性条件，依法依规开展工作，4月9日圆满完成党支部换届选举工作，5月24日圆满完成村委会换届选举工作。一是精心安排部署，严把刚性要求。成立街道换届选举工作领导小组，为换届选举工作顺利开展奠定基础。坚持做到各种请示当日上报、当日批复，资格审查组全天待命、随到随审；各村工作进度表每一天更新、压茬推进，确保换届选举依法依规高效推进。二是严格程序步骤，严肃换届纪律。印发换届选举工作指导手册，制作流程模版，对村民选举委员会成员推选、候选人提名、提名候选人、投票选举等重点环节实行全程参与监督；街道在“8+1”基础上严格审查两委会候选人资格，共筛选掉不合格候选人5名。同时以“零容忍”的态度严肃查处违法违纪行为，4月18日御苑派出所对涉嫌破坏选举的五名违法嫌疑人依法行政拘留，保证换届工作*稳、健康、有序开展。组织候选人学*换届纪律，签订换届选举遵守纪律承诺书。党工委*和纪工委*对新当选村干部班子开展团体谈话，强化新任干部的规矩意识、服务意识和廉政意识。三是坚持多措并举，锻造xx铁军。我们将“共唱**、重温誓词”融入各村选举会议议程之中，支部推荐会上全体党员村民代表齐唱**，党员大会上全体党员应对**庄严宣誓，回顾入党初心，进一步加强对党员的党性教育和村民代表职责意识，让大家在庄重严肃的氛围中投好神圣一票，真正选出好干部、配出好班子、换出好面貌。
(十一)党的建设全面加强
一是进取开展“不忘初心，牢记使命”大调研活动。街道统一制作街村干部大调研工作民情日志，全体机关干部围绕换届选举、脱贫攻坚、营商环境、民生热点等当前重点工作扎实开展调研。行政村合并后，新当选的支部成员经过到上届支部成员家中拜访、看望走访贫困户及走访群众的形式听取干部群众对新村今后工作的意见提议，确保合村合心，齐心发展，全街道大调研进村入户100余次，走访贫困户200余户。
二是扎实开展党员干部作风大排查、大整改、大讨论活动。街道结合“两整治、两负责”活动，认真制定并下发了《xx街道干部作风问题排查整改工作方案》，经过召开座谈会、组织生活会、谈心谈话、问卷调查、*举报、党员撰写个人自查报告等方式进行全面排查干部队伍作风方面存在的突出问题成立干部作风整改台账，实行整改任务销号管理，完成一项销号一项，扎扎实实地进行整改。经过本次作风大排查，机关、各村、社区共排查出作风问题280余条，工作作风明显改善，干部精神面貌焕然一新。
三是党建标准化建设成效显著。持续推进村级党组织标准化建设，坚持规范实用、内外兼修，建设美丽党建模板。高标准完成翁家寨等2个村党建标准化示范村建设，顺利启动施张村、乔良寨村党建硬件提升工作，引领带动各基层党组织加快党建标准化步伐。开展党支部*党建标准化建设工作培训会1次。对新当选支部*从党建资料整理、党员职责田、党员积分制管理、党员发展程序等方面进行系统培训。
四是努力锻造xx铁军队伍。成功举办2期街道追赶超越擂台赛，街村干部结合各自重点工作上台打擂比拼，经过表决心、谈计划、列举措，进一步凝聚起全街道广大党员干部担当意识，努力营造追赶超越的浓厚氛围。举行“缅怀先烈·清明祭扫”主题党日活动，激发街村党员干部对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当，真正做到干在实处，走在前列。针对新任村干部开展街道党校第四期“提升八种本领、锻造xx铁军”培训班，进一步加强党的基层组织建设，强化农村干部培养，农村干部队伍生机和活力不断提高。
二、存在问题及不足
我街道的综合经济实力虽然得到了较大提升，各项市考和区考指标也排在前列，但工作中仍存在不少问题。一是提升营商环境方面有所欠缺，街道北八元村发生土地纠纷事件，对我区营商环境造成不良影响，暴露出我街道提升优化营商环境思想认识不够、“店小二”服务意识不强、矛盾排查不彻底、处置措施不力等问题。二是社会稳定工作还有所不足，上滦村5名群众进京非访，严重扰乱了我区正常*秩序，反映出我街道矛盾纠纷排查不力、*处理本事不强等问题。三是基层组织建设仍有短板。街道对上王村干部违纪违法行为没有及时查处，更没有在问题萌芽时期识别扼杀，使我街道党员干部队伍形象抹黑。两起事件充分暴露出我街道工作的短板和弱项，我们将认真吸取教训，坚决知耻后勇，强化举一反三，在提升辖区营商环境和**工作再发力，坚持做好整改，主动扭转被动局面。
2021将过去了。一年来在街道党工委、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了必须成果。下面我将一年来的工作、学*情景总结如下：
一、加强理论学*，不断增强政治理论水*和思想道德素质
*年来，我一向将理论学*作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学*，学*他们学*如何为人、如何正确的处理各类矛盾如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学*和培训；认真学*了一些相关法律知识，业余时间学*了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍。
在工作中，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自我，在思想上、业务上不断地完善自我，更新自我，使自我真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任，我深深的认识到，仅有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。所以，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和提议，想居民所想，急居民所急，把自我融入到居民之中。一年来，我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情景和思想动态，力所能及地帮忙他们，并经过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，每到逢年过节我还与居干一齐都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员举办团体生日活动和相应的健康讲座。
二、加强管理，不断提高自身的工作本事
在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展供给了保障。在日常中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。
三、提升文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区
我与大家一齐组织并策划了各种文化活动、趣味运动会等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如"爱军民，民拥军，军民团结一家亲"、走访慰问海外侨胞家庭、"情系外来工"春节慰问活动、同包汤圆迎元宵，虎虎生威乐融融、迎"三八"，学雷锋、播撒期望共成长，扮靓家园迎世博、共度清明民俗节，促邻里和谐、关注人口，情系国策，彩虹人生与你同行、端午情绵长，共品粽子香、母亲素养工程——做个欢乐而自信的母亲、开展"安全自护、生存自救知识讲座"暨暑期活动启动仪式、"男孩、女孩共成长"青春期健康教育讲座等一系列活动，对社区和谐起到了促进作用。
四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展
一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群众排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区计划生育优质服务工作，为广大育龄供给生殖健康服务，定期开展流动人口排查摸底工作，想方设法发挥家庭婚育指导站作用，认真全面的做好征兵摸底工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届工作，我和大家一齐努力，成功地完成了这项工作，得到了大家的一致认可。除此之外，我在9月27到29号期间参加了区主要负责人培训，在培训中认真学*，勤做笔记，思考领悟，努力做到更好，为以后更好地履行自我的职责而努力奋斗。
一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自我的人生梦想，体现了自我的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有必须距离，今后，我必须会严格要求自我，多做批评和自我批评，搞好班子团结，进取完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自我全部的精力贡献给社区，把自我全部的爱心奉献给居民。
（一）水源保护成效明显。
一是消除生活面源污染。巩固完善倒天河水库隔离网安装18.6公里，位移隔离防护网4298.4米，建成倒天河水库水质自动监测站并试运行。取缔水库一二级保护区内的餐饮、农家乐、烧烤等经营性活动，库区和大坝实行24小时监控。二是消除农业面源污染。全面实施已拆迁区域覆绿工程，将25度以上坡耕地纳入退耕还林工程。加强农资经营门店的监管力度，购置太阳能杀虫灯100盏安装到倒天河水库周边，病虫害物理防治面积达1万亩。取缔一级保护区内养殖户110户，集中处置牲畜1500头，家禽8000余羽。取缔二级保护区内养殖户57户，处置牲畜1594头。
（二）脱贫攻坚稳步推进。
一是扶持已脱贫贫困户发展短、*、快产业。种植经果林615亩，脱毒马铃薯109亩。落实产业帮扶19户，“两硬化”帮扶15户，医疗救助22人。二是联系安排就业岗位。解决贫困户就业76户76人。开展就业技能培训76人，引导和鼓励22户贫困户30人进城务工。三是整合财政资金垫付合作医疗199人13260元，养老保险118人11800元。四是办理“特惠贷”79户，金额369.2万元。办理扶贫小额保险理赔业务11人，金额1.65万元。五是完成6个社区的农村电网提质改造工程；启动建设大坡、小河、魏家屯三个社区农村饮用水提质改造工程，将有效实现安全饮水全覆盖。六是扶贫对象更精准。经过“回头看”，发放宣传卡册3000余份，悬挂标语60余条，新识别贫困人口3户14人，清退11户19人，修改错误信息80余条。今年预计将实现贫困人口脱贫19户88人，贫困发生率降为1.06%。
（三）社会治安稳定有序。
一是与辖区各社区、各单位签订《2021年度社会治安工作目标职责书》，领导干部实行一岗双责。二是狠抓综合治理，组建*安志愿队186人，发放“致辖区居民的一封信”3000余份，加强政策宣传及引导，提高群众的安全感满意度及对相关政策知识（民调电话“12340”等）的知晓率。三是扎实做好*工作。严格执行日排查，实行零报告制度。全年受理*案件35件，其中依法办结30件，5件目前正在化解中。四是定时开展治安巡逻，参与巡逻巡查活动达900余人次。五是成立“非洲猪瘟”排查队伍，开展“非洲猪瘟”排查与知识宣传200余人次，对泔水运输进行全面管制，斩断疫源，杜绝流言，避免造成恐慌。六是加强日常排查，出动96组共计324人次，检查企业112家，排查隐患142条，已整改142条。
（四）党的建设全面加强。
一是扎实推进意识形态。制定意识形态工作方案，开展*新时代*特色社会主义思想和系列讲话以及各类重大会议精神学*，开展中心组集中学*12次，职工集中学*12次，班子成员讲党课12次，组织培训3次，参观学*2次。二是稳步推进组织建设。严格执行“两个最严格”制度，深入推广“3142”党建工程，促进党建工作规范化、制度化、常态化。三是落实从严治党。加强《宪法》、《*》、《监察法》等政策法规学*。制定《党风廉政建设工作实施方案》、《党风廉政建设职责制追究制度》，逐级签订党风廉政建设承诺书66份。四是强力推进“三个大兴”。领导班子共开展调研24次，查找到问题15个，构成调研报告12篇，干部职工查找问题99个，已全面整改完成。五是严格执纪问责。2021年立案6件，协助处理违规违纪人员8人，党纪处分8人。
（五）民生保障落到实处。
一是基础设施建设陆续推进。实施通村（组）公路建设全长8.65公里，完成成贵高铁建设项目征地240亩，配合房征局完成房屋征收45户，完成安置房和碧海新区到xx道路工程建设征地450余亩。二是农业工作推进有序。调整玉米种植面积1610亩，完成500亩大坝产业调整规划。打印发放土地承包经营权证3100余本，承包面积达16000余亩。完成生猪防疫4412头，完成动物产地检疫2104头，生猪出栏1226头，肉产量200多吨。四是环境卫生做到常态。与居民签订“门前三包”职责书，开展“中秋佳节来相聚，共创全国礼貌城”等宣传活动，引导群众进取参与到创文、创卫活动，全年共开展宣传活动12次，群众参与人数达5000余人。五是森林防火工作管控有效。经过签订职责书，层层落实职责。制作横幅标语40条，发放防火宣传单5800份，张贴《xx市森林防火*令》80余张，制作防火警示牌25块，组建应急队伍30人，加强重点时节24小时应急值班。六是及时收缴和发放各类保障资金。全年发放保金、各类救助款、养老待遇等资金共计468.63万元。收取医疗参合金额191万余元，参合率到达下达任务的106.67%。七是用心关爱留守儿童。多渠道全方位关心43户77名孩子们的学*、健康、生活、安全等情景，坚持留守儿童每月一走访，暑假期间一周一走访，并做好留守儿童家长劝返工作。
2021年，街道以“五聚五带动”为指导思想，不断强化“精治法治共治”意识，“六强化六提升”一张蓝图绘到底，固化机制强基石，突出治理惠民生，统筹联动保稳定。以国际人才社区建设为标尺，强化科学化统筹水*；以疏整促为抓手，强化城市精细化治理水*；以“社会矛盾化解年”为契机，强化安全基础和风险防范本事；以深化社区分类治理、回应民生诉求为重点，力促提升群众安全感、满意感、幸福感的提升；较好地完成了全年47项市、区挂账重点任务。
（一）强化顶层设计，高标准建设国际人才社区，统筹水*进一步提升
成立国际人才社区建设办公室，下设7个工作组，明确三年、四大板块（城市安全、靓丽景观、国际文化、生活服务）、29项具体任务；打造“一路一带一水”亮点项目，“吹哨报到”四次，街道街优美大街建设、街道沟综合治理项目均已实施，街道国际水岸和街道街国际化提升方案已初定；引导企业对万科时代中心进行“腾笼换鸟”改造升级，2.2*米街道文化体育休闲公园即将建成并对外开放；国际化服务功能进一步完善，街道交通大队月底前装修改造完毕，完成2个交通节点的疏堵改造、打通4条断头路，以街道街为试点的智慧交通体系建设有望明年初落地；9月首届街道国际艺术节圆满落幕，国际人才社区的影响力空前提升。
（二）强化问题导向，高质量落实“疏整促”工作，精治水*进一步提升
坚持“以房管人、以业控人、以拆减人”，深入挖潜，精准发力，市区疏解整治挂账任务10项指标均已（超额）完成。疏解潜力深入挖掘。拆除帐内、外违法建设1410.2*方米，整治“开墙打洞”73处、辖区无经营性“开墙打洞”行为，取缔街道自设便民摊亭33处、规范34处，7处挂帐乱点8月初已全部销帐；望和益民25333*米涉及400商户的市场已全部疏解、预计年底前拆除完毕并恢复规划功能；城市治理精准发力，周五清洁日、装修垃圾清运“六个一”常态化机制进一步固化，待拆迁区域改造垃圾堆放点8处、旱厕3处，针对“创卫”重难点问题，以西园四区为典型、解剖麻雀、标本兼治解决老旧小区垃圾、环境及六小门店问题；针对“问北京”曝光xx西里小区“物业不作为”问题，街道进取应对、靠前指挥、吹哨报到、社区广泛动员，一周内小区环境已发生明显改观，涉及问题基本整改到位；同时经过“共商共治、共建共管”督促主体履责，标本兼治解决老旧小区治理难题；发展环境优化提升，如期完成屋顶牌匾整治挂帐87处133块（自拆占78%）、帐外10处13块；完成宏昌路优美大街建设，利星行广场留白增绿项目涉及17700*米、受益周边4个小区万户居民；完成11条背街小巷（4条精品）环境整治，构成街巷长统筹，城管、保洁、居民三方联动的管理模式；进取落实河长制，多轮吹哨、解决底商污水直排入河问题。
（三）强化主体职责，全力保障城市安全运行，协同水*进一步提升
安全运行保障本事持续增强。街道安全委员会和防火委员会作用进一步发挥，“春晖、夏安、圆冬”各大行动建立定期会商、挂账督办、隐患排查、职责追究等机制，立案123件（食药、安监、消防），罚款245.978万元（食药、安监、消防、城管），杜绝了较大安全生产事故的发生；*安社区治理本事持续增强。雪亮工程第三期已完工，投入800万元增加高清监控探头398个，并入视频监控系统；推进花家地、花北2个老旧小区封闭管理、创立交通示范社区5个、*安示范居民小区1个（xx中园），以消隐、减人、推进村民自治为目标，坝北村实现了8个方面的明显变化（村口封闭管理、消防通道畅通、楼内无电瓶充电、环境整洁、违建逐步拆除有效控制、村民*投诉及治安事件明显较少）。三是风险防范化解本事持续增强。高位推进社会矛盾化解年工作，7件区*办挂账结案60%，22件社工委挂账100%结案，实现双100（在账重点矛盾稳控率、行动性矛盾隐患发现率）、双90（初信初访化解率、依法逐级走访率），*案件同比下降12.8%；查访p2p高风险企业18家，建立地区高风险企业台账，圆满完成“中非”保障和民宗专项任务。二、三季度街道安全感满意度均在92%以上，火警数同比下降25.7%。
（四）强化社区建设，精心打造宜居幸福楼院，共治水*进一步提升
社区基础建设进一步强化，在12个社区深化社区居站改革、推行首问负责制和社区综合窗口服务模式，成立社区社会工作服务团队，社区公共服务综合信息*台的高效利用和街道e时代社区管理*台的启动建设，促进了社区智慧化水*的进一步提升；社区统筹力和动员力进一步提高，深化问题发现举报、环境监督治理、议事协商及社会动员激励常态化机制，党政群共商共治街道层面9个项目（12个社区、439.6万）10月底已完成；社区分类治理进一步深化。对22个社区进行国际化社区先行区、绿色宜居礼貌区、环境安全提升分类治理，创立市级规范化社区（西园三区）、绿色智慧*安社区（圣星）各1个、打造“全要素”小区和“全景楼洞”各2个。
（五）强化需求对接，持续增进群众的获得感，服务水*进一步提升
——办事处办公室工作总结菁选
办事处办公室工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的办事处办公室工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
今年来，在xx市委、市**的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民政局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为**分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：
一、把民政工作做到实处，真正体现到“上为**分忧，下为百姓解愁”。
（一）做好救济工作。首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，xx村委会困难户xx房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。*时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表**送去温暖。
（二）做好优抚工作，稳定社会大局。归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役军人85人，烈属3户、病故军属2户，复员军人8人，伤残退伍军人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放；尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。
（三）做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作，保障其生活。
我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩城管理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品；使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的.五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已*90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。
（四）做好殡葬改革工作。为了加强殡葬管理，搞好殡葬改革，维护xx中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市政局殡管所和**部门，认真处理本辖区所出现的无名尸。工作主动负责，为殡葬改革工作做出贡献。
二、做好老龄工作。
树立敬老、爱老、为老年人谋幸福的观念，使老年人老有所乐，有计划、有步骤地组织老年人参加门球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活动。同时发挥老年人老有所为的作用，经常与恩城离退休干部沟通，并定时召集老干部召开座谈会，使他们对办事处工作提出宝贵的建议，为办事处出谋划策，更好地促进办事处的经济发展。
三、做好残联工作，为“关注基层残疾服务，保障残疾人基本生活”作出贡献。
残疾人属于社会弱势群体之一，时刻面临着许多不便的困难，有些残疾人的温饱问题尚未得解决，确实需要社会的关注，保障他们的基本生活。为此，我们立足于本职，首先从**救济方面出发，对那些无法解决生活的残疾人，做到着重救济，今年来已解决残疾人临时救济4100元，31人；其次热心帮助残疾人康复和扶持残疾人就业，今年来，赠送轮椅给残疾人15张，安置残疾人的xx市福利单位就业10人，免费为残疾人康复白内障15人，脑瘫康复3人，助听器资助2人。鼓励残疾人树立身残志坚，为社会弱势群体争光，发挥应有的作用，如xx的残疾人黎润女从小肢残，但其不怕艰辛，学裁缝开制衣店，自食其力；又如断失双脚残疾的xx也开办了电器维修行，走上勤劳致富的道路。
我们虽然做出了一些成绩，但毕竟仍存在着一些问题，今后要加以克服。
在今年下半年的社会事务工作方面，我们要从社会救济、救助、优抚、五保户供养、残联、老龄等工作，逐步完善，不断改进工作方法，开拓业务工作，与时俱进，把社会事务工作推上新的台阶。
我是XXX，负责综合办公室工作，对所负责的工作做如下述职：
一、办文办会主要是严谨认真抓公文的起草签发和传阅工作，全年共以街道工委、办事处名义上报下发公文一百多个；同时周密细致做好会议有关事项，一年来，没有发生因会议准备不力而影响会议召开，力求让领导工作起来得心应手，做好领导的小助手。
二、档案管理照相关要求，着手对1984-20xx年的档案按照10年，30年，永久的`类别进行分类、编号、装盒归档，建立了电子目录，历时三个多月，并且有了专门的档案室和档案管理员。在十月份市档案局的工作检查中，受到了好评。
三、信息上报我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，我们共上报街居信息、舆情动态、网络评论三百余条。
四、新闻外宣我们的领导和同事工作在最基层，是最辛苦最可爱的人，这正是社会需要的正能量，我们必须宣传出去，全方位树立我街对外良好形象。20xx全年，有关我街在新闻媒体发稿共28次，
五、来电来访尽管来电信访和咨询及外来办事人员较多，但我们仍然以饱满的工作热情，周到细致的服务，最快的工作效率给居民答复，让居民满意而归，在居民中，为办事处赢得了良好的口碑。
本月，办事处工作紧张忙碌而有序，在大家的共同努力下，所做工作如下：
一、社区党建工作
按照区委的要求，完成了区第四届党代会代表选举工作，共8名党员当选为区第四届党代会代表。组织各支部党员开展网上投票推荐全国优秀***员活动，共有59名党员群众参加。上报街道党工委党务公开目录，上报创先争优信息7篇，发布党建工作信息3条。此外，五新社区党支部开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题教育宣讲活动，组织支部党员、社区工作人员、保洁员、部分低保家庭成员、辖区各族居民26人收看了电教片《洒满阳光的新疆》；接待区组织部创先争优办一行2人来社区指导创建标准化党支部工作，提出整改意见，并对存在问题进行了整理、完善。在第二十一次全国助残日来临之际，上游社区党支部、助残志愿者走访慰问了辖区残疾人3户，并送去了慰问品。
二、社会治安综合治理工作
一是做好流动人员管理工作。本月对辖区内及外围流动人口聚集地进行清查摸底工作，共清查15次1200人，及时掌握了流动人口流动动态的管理工作，确保了三*镇地区的社会政治稳定。
二是切实做好三*镇地区治安工作。创业社区召开了辖区片警、社区党支部、辖区国有企业、非公经济企业、第十六小学等十几个单位本月治安、社区动态情况通报会，向各单位通报了*期克拉玛依市社会治安情况和本社区治安动态，提醒各企业认真做好治安防范工作。建设社区开展了《自治区流动人口服务和管理办法》宣传活动，同时组织社区工作人员、社区义务联防、园区企业安全员进行学*，并将该办法印发成宣传资料，下发到辖区流动人口每家每户手中。
三是为纪念**中央、***和全国***大会常务委员会颁布《关于加强社会治安综合治理决定》20周年，组织辖区居民认真学*两个《决定》的相关内容，同时也进行了知识答题活动，答题参与人数达200多人。
四是做好“五一”节前安全生产检查工作，街道综治办与各社区居委会对所管辖区场所（居民区楼道、防雨台、地下室、辖区内个体经营户堆放杂物、储放的易燃易爆危险物品自行车棚）进行一次性彻底的消防安全检查工作，并做好检查记录，发现问题及时解决或上报。本次活动中，各社区针对辖区居民楼楼道、小院、辖区内个体经营户清理堆放杂物等共150户。建设、创业社区针对流动人口聚集处也进行了全面开展火灾隐患排查和宣传教育，并宣传了有关消防常识等300余份。此外，更换了3个社区灭火器内胆粉8个。
三、司法工作及信访工作
一是做好人民调解工作。本月，辖区各级调委会共计调处邻里纠纷1起，调解率100%，开展了矛盾纠纷排查3次。
二是做好信访接待解决工作，本月接待信访1起是五新社区乡街道反映，小区路灯一直亮着，已协调解决。接到区信访局上转信访信息一条，已答复。答复网上部门信箱意见一条。
三是做好刑释解教工作。本月，配合司法局完成刑释解教人员报名、考试及面试工作。完善社区矫正人员资料收集工作。
四、社区环境卫生工作
在做好日常卫生保洁、监督、检查的同时，清理市场外乱摆摊点1次，处理市场乱搭乱建二家，处理乱倒垃圾二次，织保洁员对二油库卫生死角进行整治。在三*镇十六小学安装果皮箱定位4个点。其次，认真做好犬类规范工作，本月配合区执法局处理辖区单位违规饲养的狗3条。五新、建设社区组织辖区志愿者和学生开展了“美化家园”和公益性社会实践教育活动，主要对区域卫生死角和树上飘挂垃圾袋彻底进行了整治和清理，共清理垃圾0。2吨。138人参加。
五、社会事务工作
一是做好了扶贫帮困及走访慰问工作：年审低保领取证和减免证各1本。录入医疗救助证办理人员信息1份51人，发放医疗救助证人51本。5月21—22日组织5名低保人员参加电脑培训两天。
二是做好扶残助残工作：指导各社区开展残疾人康复服务需求调查工作。下发助残日便民活动方案。开展第二十一次全国助残日大型便民利民服务宣传活动，有5家成员单位、四个社区和两个管委会参加此次活动，活动项目有磨刀、修理自行车、手工作品展、修鞋、理发、义诊等十几个，受益人达150余人，另外邀请中心医院康复科谢主任为辖区居民开展了康复知识讲座，发放助残日慰问金4000元20人。
三是办理老年优待证1个，到社区指导居家养老**购买服务工作，发放居家养老补贴服务告知书20份。
四是通知20xx年入伍新兵的家长到市民政局领取安置证，登记安置证号5人，并录入5名义务兵信息。组织义务兵亲属参观国防教育基地和白沙滩。
八、文体、科普工作
组织街道及各社区职工参加区工会举办的'民族团结杯排球比赛，并取得了优异的成绩。完成克拉玛依市社区体育现状社区居民调查问卷300份。组织举办街道体协羽毛球比赛，由7个体协成员单位、共60人参加。完成“六一”文艺晚会节目筹备工作。此外，在第二十一次全国残疾日来临之际，振兴、五新社区分别举办“牵手你我共享阳光”残疾人趣味活动，活动项目有投乒乓球、投飞镖、夹弹子、杯中吹球、蒙眼贴鼻子等，34名残疾人参加了趣味活动；4月28日，上游社区举办庆“五一”居民体育活动，辖区30余人参加。5月10日，振兴社区举办了“巧手绘生活”手工作品展活动，20个手工作品全部出自辖区一位少数民族居民党员。5月17日，上游社区举办第十次文化百日广场便民利民活动，活动项目有磨刀，发放计划生育、科普宣传单、法律法规咨询共70余份。
本月发放科普挂图60份，科技创新促进新型工业化40份。展出各类科普宣传展板50余块，发放科普知识宣传资料230余份。发放“共创文明白碱滩同享幸福好生活”有奖科普知识竞赛答题208份。各社区在科技周开展了形式多样的活动：创业社区在长庆养殖基地开展“预防人畜共患病科普知识进万家”现场答题活动，有流动人口群众60余人参加。上游社区科技周活动举办居民十字绣培训，发科普宣传单共20余份。建设社区围绕“低碳经济与低碳生活”主题，在辖区居民区开展了科普宣传活动，向辖区居民和辖区务工人员发放各类科普宣传单合计120份，男性生殖健康读本17本。
六、社区医疗卫生服务工作
统计0—6岁儿童，20xx年1月至今流入的儿童50人。本月上游社区举办了健康知识讲座一期，参加22人。五新社区为辖区入住的新老居民育龄妇女举办了“围绝经期妇女保健”知识讲座，来自辖区的31名育龄妇女参加，咨询服务5人。
七、劳动社会保障事务工作
办理就失业登记9人、办理就业失业登记证5人。张贴各类用工信息6条。参加在白区人才劳动力市场举行民营企业科技周招聘双选会，通知各辖区失业人员前去参加双选会，并安排工作人员到劳动人才市场协助做好本次双选会的工作。完成广陆公司招录从事林木道路管护工工作，共通知各社区刑事解解教人员31人，其中报名人员15人，参加考试面试人员13人，符合条件的11名人员，现在克市电大培训。发放社会保险法26份，企业吸纳流程图10份，员工考勤表10份，员工花名册10份，人力资源信息10份。劳动监察两网化信息采集27家，其中个体17家，企业10家。
为更好落实和执行党和国家的艾滋病防治政策，提高人民群众的艾滋病防治知识，增强艾滋病防治意识，根据省市cdc文件精神，县卫生局、县妇联、县疾控中心于20xx年12月1日在向阳广场举行“12.1”世界艾滋病宣传日活动。现小结如下：
一、领导重视，精心安排
为了使此次活动取得良好效果，各相关单位领导相当重视，精心部署，并上报县委、县**，得到了县委、县**大力支持。活动时间为一个上午，县卫生局贺光荣副局长、县妇联副**易青、疾控中心张慧霞副主任亲自到场指导活动，疾控中心一共出动艾防人员5人，宣教人员2个，宣传牌2块，并悬挂横幅突出此次活动主题“遏制艾滋，履行承诺”。
二、活动内容丰富
本次活动本着“以人为本”的疾控精神和“全员共同参与”的艾防精神，采取多样形式宣传艾滋病防治知识和提高民众知晓率。
一是发放各类宣传资料；
二是发放调查问卷，对各类人群进行艾滋病防治知识知晓率调查；
三是艾滋病防治知识现场讲解，联系艾滋病防治精神和在问卷调查中发现的问题进行现场指导。
主要内容有艾滋病的危害及其严重后果、艾滋病的主要传播途径及其预防措施，并特别针对我县实际情况重点讲解了外出务工人员预防艾滋的注意事项。
三、活动效果
本次活动反响良好，效果显著。发放包括《预防艾滋病，青少年责无旁贷》、《外出打工，预防艾滋》等艾滋病防治知识宣传小册子600余份，发放安全套1000多只，发放人群以农民工及摩的司机居多。共发放问卷30份，收回30份，符合知晓率调查标准有28份，知晓率为93.33%。问卷中常答错的问题以“蚊虫叮咬和与艾滋病人或感染者共餐”居多，发现出现错误的，立即对他们进行纠正和讲解。
本次活动还引起XX县电视台的.高度重视，并派记者进行现场采访与报道，对宣传大力普及艾滋病防治知识、积极发现艾滋病病毒感染者，进一步提高全社会对艾滋病防治工作的认识，推动艾滋病防治工作全面开展起到了良好的宣传效应。通过此次宣传日活动，突出了**的关心，加强了群众防治艾滋病的意识，提高了民众知晓率和艾滋病防治知识，增强了艾滋病防治意识。
一年来，在各级领导的指导下和各业务科室的鼎力支持下，上海办事处迎难而上，稳步迈过了20xx年。在欧债、美债危机和自身人员基础薄弱、流动性大的双重压力下，坚持不懈，努力开拓，一步一个脚印踏实地开展着招商引智工作，建立了一些人脉关系，积累了不少实际经验，丰富了一些业务知识，为来年的工作奠定了基础，理清了思路。
一、承前启后积攒人脉
办事处的首要职责就是加强与驻地有关机构以及重点外商企业的联系和沟通，建立相应的联络渠道，搜集、整理、跟踪、推进招商项目信息，在年初人员全面调整后，面对老关系的延续、新关系的开拓，办事处全体人员思路清晰、分工明确、分合相结合，很快与老关系挂上了钩，新关系也在逐步的拓展。主要做法：一是对老关系进行了梳理，及时以电话或邮件的形式向其汇报我处人员调整情况，希望继续取得对我们工作的支持，并预约登门拜访，通报我市经济工作发展的新进展；二是掌握客户信息动态，在客户生日或生病不适时，及时的送上慰问，以表示我们的关心，进一步加深了感情；三是在新客户的发展上，利用亲戚、朋友、同学、战友等等关系，以及通过参加博览会、各种论坛、各种企业对接会交换名片，后续跟进；四是通过网络搜索，找到跨国公司驻沪机构、上海前50名涉外律师事务所、上海前50名涉外咨询公司，通过邮件和熟人介绍，慢慢建立关系，最终得以登门拜访，推介我市招商引资工作。经过一年的努力，老关系感情进一步延续加深，并建立有效新关系20余家，重点的有上海技术交易所、上海青浦出口加工区、上海浦东区**金融处、上海御马都咨询公司、上海嘉定区人武部、瑞士博朗律师事务所等。一年来，拜访客户200多人次，获得有效项目信息10余条。
二、不断摸索积累经验
年初局领导多次组织招商人员召开会议，统一了思想，明确了思路，为我们这些招商新兵指明了方向，这一年来办事处紧紧围绕党委意图，边学*、边工作、边思考，不断摸索，不断进取，已从一个年初的招商新兵锻炼成一个初具实战经验的二等兵，在拜访客户、接洽项目、跟踪项目等方面已能基本掌握有效的方式方法。古人云：工欲善其事，必先利其器，办事处人员将其作为工作中的座佑铭，在每一次的拜访、接洽、跟踪之前都要查阅大量资料，搞清客户的主营业务、公司最新动态、历史业绩、项目的质量、项目的上下游产业链及与我市产业配套的切入点等，以及主要高层的简历、特长、爱好，做到尽可能的多掌握；所谓知己知彼，方能百战百胜，对我市产业情况我们一直保持定时学*、及时更新。一年来对我市企业情况能够做到心中基本有数、对外商投资企业法、投资目录、设立流程等也略知一二，但这完全不够，来年我们将继续努力，坚持学*，确保全面掌握。一年来通过不断的总结，努力的学*，与同行的相互交流，积累了宝贵的经验。
三、坚持学*业务能力不断增强
对于一个招商人员来说不断的学*是至关重要的，办事处人员一是通过跟踪项目从实战中学；二是收集整理相关法规政策，制定学*计划定期学；三是通过参加各类产业论坛、研讨会向专家学；四是利用网络随机学。经过一年的'不间断学*，办事处人员基本掌握了我市产业基础、相关法律法规、优惠政策、投资环境等基础知识，对一些新兴产业上下游产业链都有相应的了解，确保了外出洽谈时不闹笑话、不说外行话、不说政策规定外的无依据话、不说有失礼节的不礼貌话。
四、紧密跟踪项目有序推进
项目是招商人员所有工作的中心，获得项目信息是首要的，跟踪好项目是最为关键的，因此，在项目跟踪过程中，我们对在谈项目做到定时跟踪，及时反馈，随时答复，适时推进；对有意向的项目我们做到全时跟踪，全面推介；发现项目信息时我们千方百计搜资料、找关系、了解相关产业链知识，全力以赴，力争收入囊中。一年来，通过我们集思广益，采用灵活多变的方式方法，在办事处全体同志的不懈努力下，获得了有效项目信息10条，来溧考察项目3个，拟考察项目1个。
五、积极配合做好后勤服务工作
一是配合我市在上海举办主题“接轨大上海318经贸活动周”活动。活动中办事处全体人员协助领导，拟计划、做分工、邀客人、分桌次、选场地、布会场都任劳任怨，冲在一线，经常加班到深夜。经过会前仔细安排、推敲，会中有条不紊的组织协调，会后全面分析总结，确保了大会顺利圆满，卓有成效。
二是积极配合做好访问团的接机工作，今年应邀来访的有荷兰友好城市访问团，日本“一村一品”代表团及其它代表团，外事无小事，为确保接待工作万无一失，上海办事处对访问团在上海的活动作了精心的布置和安排，保证了客人的安全、顺利。
三是全力配合做好全市百日招商活动，大力推介宣传我市百日招商引资活动，全面搞好市领导及部门领导来沪拜访、洽谈项目的各项保障工作。
六、认真总结明确来年新思路
兔年即将过去，新的一年将给我们带新的机遇和挑战，因此，为更好的做好办事处工作，确保来年各项工作更上一层楼，我们早做准备，认真总结了一年来的工作，明确了来年的工作思路：一是要充分利用好现有的资源，争取项目上有新突破；二是要加强办事处管理，细化、规范考核制度，留人留心，稳定才是关键；三是要拓展新的招商渠道，一改以前等别人给项目的“第六人”招商方式，要主动出击，增强针对性，在稳固老关系的基础上，主功各园区，深入园区一线去找项目，瞄准上海园区转移项目、在孵企业外地购地产业化项目、无法落地向外引导项目等；四是要坚持不间断的学*，与时俱进，及时更新产业知识，了解国内外产业投资布局，根据产业链有针对性招商。
七、几点问题
一是基本技能还有待进一步的提高；二是吃苦耐劳的精神还需要坚持；三是学*要保持永不间断；四是人员管理还要更加严格。
八、几点建议
一是聘用人员合同要进一步规范化、具体化，增强约束力，以更加细分化的考核奖励制度为激励，确保人员的稳定；二是在人员配备上要根据产业进行分工，分产业招商，培养专业招商人才；三是小礼品要有一个长期稳定的保障。
20xx年，我街道的社会事务工作在党的***精神为指导，充分发挥民政职能，紧紧围绕街道中心工作，全面贯彻落实市、区民政工作会议精神，坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨，着力解决决弱势群生活问题，夯实和谐社会基础。现将工作总结如下：
一、完善低保制度，认真落实低保政策加强党风廉政建设
20xx年进一步完善城乡低保办理制度，规范管理。要坚持应保尽保、公*公正、动态管理、统筹兼顾四个基本原则。规范申请、审核、评议、审批、公示五个程序。坚决杜绝办事作风不端正和吃、拿、卡、要等不法行为，有效促进机关政风行风建设。在低保审批方面，继续坚持低保领导小组统一研究过会，将每月新增、取消低保户情况进行研究举手表决，对符合上报条件户进行公示。在应保尽保的同时，按照低保动态管理的原则，每月由各社区对本社区的低保户进行审查，做到有出有进。做好低保人员的信息联网录入工作。截止到九月底新增低保23户，取消低保107户，变更低保55户。四月根据民政局统一按排完成了各办事处低保档案互相转出转入工作，六月完成区民政局低保户名下有车户的取消工作，七月完成省低保审计工作。省审计下发违规低保户119户，通过核查10户为重复，实际为109户，违规户为25户，并已对这25户进行取消。
二、做好其他各项社会救助及慰问工作
按民政局要求做好临时救助的申请、审批、上报；做好辖区孤残及三无人员工作；按时完成孤残儿童统计报表等各项救助慰问工作。5月12日组织各社区张贴宣传画，书写板报等形式进行了防震减灾宣传。
三、拥军拥属工作
每月按时为辖区9户遗属发放遗属补，完成了66名优抚军人半年一次的签字工作。按区优抚科要求积极做好“八一”、“两节”拥军活动。
四、做好住房保障工作
坚持公*、公正、公开，阳光操作的原则做好辖区低保无房户的住房补贴季度申请及月变动上报工作。配合区房管局做好廉租房及公租房的登记管理工作。九月完成区四五期廉租房申请工作，公申请廉租房91户。
五、加强殡葬改革宣传，推动社会主义精神文明建设
加强殡葬改革宣传，推动社会主义精神文明建设，实行季度报表核对制度。3月17日，8月13日利用传统清明节、中元节进行宣传活动。悬挂殡葬宣传条幅，各社区利用电子屏，板报进行殡葬宣传，发放宣传材料积极推动殡葬制度的落实。
六、做好社会事务其他各项工作
积极做好社区建设、90岁以上老年人高龄补贴季度上报、老年证办理，低保验证等常规工作。八月各社区对80岁老年人口进行了摸底登记工作共上报350人。
七、做好残联的`各项工作
积极配合区残联做好辖区已有残疾人的各项工作，在做好全年残疾证的申请办理工作的同时。今年参加区首届残疾人轮椅太极拳比赛获得团体二等奖。进行了3户无障碍改造工程。
总之社会事务办公室各项工作都事关老百姓切身利益，在今后的工作中我们一定要坚守原则，力推公*、公正、透明、阳光用实际行动践行群众路线教育实践活动，顶住压力守好责任。
今年以来，我们社事办在街道党工委、办事处的正确领导和各科室的支持配合下，紧紧围绕“建设魅力洪庆”总目标，深入学*实践科学发展观，坚持为民服务理念，积极实施城乡救助和民生工程，大力推进基层**建设，各项工作稳步推进。现将全年工作汇报如下：
一、全年工作完成情况
（一）健全低保工作机制，全面做好救灾救济
做好基层困难群众救助工作，是开展各项工作的基础，基层稳则大局稳。我们始终把为民解困贯穿在科室整体工作中，积极探索城乡低保救助机制，采取用定量和定性相结合的办法，核定低保对象资格，确保救助工作阳光、公开、规范。
城乡低保工作稳步推进。
今年享受城镇低保433户840人；享受农村低保的家庭491户1886人。完成了城乡低保走访、复审工作，入户率100%，城市共有347户通过复审，农村共有328户通过复审，顺利完成城乡低保年度复审。
救灾救济工作有条不紊。
为8户残疾人和6户困难户发放农民“安居工程”救助款18.7万元，惠及55人；为75户310人发放农村医疗救助金20.85万元，为28户110人发放城乡临时救助金2.4万元；顺利完成阴坡村、新兴村，水泉子慈善桥修建任务。工程于20xx年5月开始施工，7月全面竣工并通过验收。很好解决了当地群众出行难的问题，并对本村经济发展，村民富裕起到很大作用。积极协调，争取燎原、常王慈善桥修建项目2个，顺利通过了市慈善会选址检查，组织实施了香港吴新可基金会“洪庆山困难群众捐赠活动”，积极开展了“慈善关爱困难儿童”活动，为地区20名孤残特困儿童发放学*用品和慰问金。
（二）推进基层民主建设，不断提高自治水*
牢固树立基层民主建设理念，按照“组织建设要有新加强、基础建设要有新进展、服务水*要有新提升、示范活动要有新成果”思路，加大社区建设力度，调动村民自治积极性，确保社区建设快发展、创特色、显成效。
基层民主建设规范透明。
认真贯彻中办[20xx]17号文件精神，健全完善了20xx年度村务公开实施意见，组成专项检查组，由分管副主任带队，督促29个村按季度进行村务公开，尤其加大对重点难点村的宣传力度，做到公开、透明，自觉接受群众监督。
四个社区的居委会换届选举工作已全面完成。
经过为期三个月的精心部署，认真安排，庆华、航天、二炮，新村社区选举工作顺利完成，选举出新的一届社区成员。
社区建设成效明显。
制定出台了社区服务中心建设实施方案，街道社区服务中心改造项目顺利进行。目前已完成基础建设计划，20xx年12月15日左右主体交工，20xx年12月30日前精装修完成并交工验收。完成了二炮居家养老服务中心建设，已经投入使用，进一步完善社区功能，丰富社区文化，完成二炮市级绿色社区申报工作，向阳、二炮、庆华社区四城联创检查验收顺利通过，在航天四院社区积极组织红五月文艺汇演，受到广大群众一致好评。
（三）拓展劳动保障新领域，促进工作全面发展。
促进和保障劳动者的就业，是市场经济条件下**的职责和义务。作为职能科室，我们充分认识到，拓展就业服务领域，帮助群众就业再就业，是服务发展稳定大局的重要任务。
强化培训，促进就业再就业。
积极与区劳动局联系，对岳家沟村300多人进行了为期一周的劳动技能培训；把安置“4050”人员再就业与驻地单位和社区考核相挂勾，办理“4050”人员社保补贴9人；引导鼓励下岗失业人员和农村富余劳动力外出务工，全年劳务输出1282人。
创新机制，做好小额贷款工作。
将地区8890名非从业人员纳入到城镇居民医疗保险范围之，为其全部建立了个人医保档案和数据库；为辖区26名下岗失业人员更换办理失业就业登记证，落实下岗失业人员自主创业小额担保贷款工作，为30名自谋职业人员提供担保贷款158万元，办理就业失业登记证44个，开发公益性岗位8个，协助认证异地养老人员13名。
（四）强化社会事务管理，提高文明办事效率
社会事务头绪繁多，对口部门多，本着“文明服务，提高效率”原则，我们精心安排、细致分工、强化干部教育，依法文明行政，各项工作有序进行。
优抚殡葬老龄工作细致扎实。
完成了辖区内优抚对象全面摸底工作，为地区优抚对象办理医疗优待证100余人，使他们及时享受国家优惠政策。殡葬管理按照上级要求火化率达到了100%，惠西村骨灰纪念堂已完成主体建设。全年共为6名90岁以上老年人发放保健补贴24400元，2名100岁以上老年人发放保健补贴2100元。
残疾人工作赢得好评。
租用岳家沟村40亩坡塬地，创立了“贫困残疾人创业基地”，完成了残疾人种植、养殖摸底登记和补助工作。全年，为地区所有残疾人办理了第二代残疾人证换证手续，并积极组织辖区50名残疾人到曲江会展中心参加了残疾人招聘交流会。为30名二级以上贫困残疾人办理“居家养老”工程，每人每年补助600元；协调联系为辖区眼疾患者做全面检查并为78名白内障患者免费进行复明手术，；协助做好路家湾困难残疾人路增伟的生活救助工作，得到市区残联和群众的.高度好评。
住房保障工作顺利推进。
完成了178户经济适用房申请户家庭初审工作，对不符合条件的12户驳回申请。对68户低收入、低保户实行廉租房补助，其中3户实物配组，65户享受租房补贴，半年发放补贴2.73万元。
征地拆迁工作不辱使命。
按照党工委、办事处安排，对所承担的王村承接地项目积极协调，和项目组成员一起，用心想法子，努力找路子，加班加点，细致工作，顺利完成了地面附着物清点赔偿工作任务。
二、存在的主要问题
本年，我们做了大量工作，也取得了一定成绩。但从街道发展大环境来衡量我们的工作，还存在一些不足：一是工作效率还有待于进一步提高。
“贫困残疾人创业基地”资金不能按时到位，项目启动缓慢。二是社区自治功能发挥有待于进一步完善。社区居委会承担的行政性事务多，集中精力抓基层组织建设的力度还不够。三是科室干部教育培训工作时有松懈，凝心力还需进一步增强。
公共事务中心二室在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级各业务主管部门的精心指导，在街道各科室和社区工作站的大力支持下，圆满完成了上级布置的各项任务，今年初获得1%人口抽样调查市级先进集体称号，4人被评为市级先进个人，现将20xx年第一季度工作总结及第二季度工作计划报告如下：
一、圆满完成统计年报任务。
统计年报是辖区重点单位一年经营成果的总汇，年报工作因此成为常规性统计工作的重头戏。为及时准确收集年报数据，我们分三个阶段开展工作。首先认真组织街道统计人员参加年报专业培训。统筹安排街道统计人员参加市、区统计局组织的各专业业务培训达35人次，学*统计报表制度新的变动内容和相关解释，为指导辖区单位开展年报工作做好知识准备。其次组织辖区新增“四上”企业召开年报工作会议。一方面部署统计定报，增强新增单位对统计工作的认识；另一方面自行编制讲义PPT，讲解了报表涵义和操作方法，解决报送难题。三是及时催报审核各类专业报表。年报工作时间紧任务重，统计人员动用了电话、网络、上门等各种手段和方法，确保在规定的时间内完成了7个专业589家单位4000余张报表的催报任务，实现了100%的上报率，为提高数据质量，还反复与单位沟通联系，审核解决了11批次1100多条差错。
二、开展住户财务收支情况抽样调查。
此项工作涉及记账户的家庭隐私，需要收集辖区12个中选家庭的每一笔财务收支记录，进行分类编码，审核上报，调查难度很大。我们采取每天监察记账系统、每周分析错漏事项、每月定期回访等方式，确保账本质量。
三、加班加点，完成月度劳动力抽样调查工作。
每月对中选的'20户家庭开展劳动情况调查，为配合住户的作息时间，统计员每月都要利用晚上和周末的时间开展上门调查，完成报表填报、编制代码、审核录入、编制台账等工作。此外，我们还完成了自然村人文历史普查的审稿工作，年初入选《深圳统计》杂志封面集体等。
四、认真热情，开展劳动就业及退管人员服务。
劳动就业及退管人员服务是造福辖区居民、体现**关怀的暖心工程。第一季度，我们严格按照文件规定，完成退休人员生存验证25人；就业困难和再次享受补贴人员资格认定30人；上门开展岗位核查88人次；完成企业招困补贴复核发放计41家企业59人次27.38万元；完成就业困难人员灵活就业补贴复核发放508人次70.7万元；发放临*退休社保补贴5人次1.02万元。
五、积极开展社会化管理退休人员慰问活动。
为了让退休人员感受到各级**的关怀，我们街道于年末岁初组织开展社会化管理退休老人慰问活动。一是精心挑选慰问品，选择价格适中的米、油等大众食品作为慰问品，赢得退休老人的普遍喜爱。二是联系多个发放场地，现场配备义工，协助老人方便领取。三是通过建立短信*台，电话反复通知，延长发放时间等方式，尽力做到全面发放，让辖区1400名老人受益。
六、认真开展绩效审计决定执行工作。
对于区审计局在20xx-20xx年就业再就业保障专项资金绩效审计报告中做出的审计决定，我们认真研究对策，着力解决执行。一是积极与街道财务核算中心、区财政局沟通，去函申请退回未使用资金；二是明确档案管理责任，确定专人负责，加强资料管理工作；三是多方联络失业人员，追回多发补贴。
本人自1991年由惠阳地区农校校中专毕业分配到江北办事处信访办公室工作至今，先后曾在农办、计生办、流动人口管理站任办事员，党政办任副主任，20xx年底以来，一直担任江北街道办事处信访办公室街政办办公室主任，20xx年5月前，兼任共青团江北委**。多年来，本人在街道党工委、办事处信访办公室领导的关怀下，严格要求自己，兢兢业业，认真履行本职职责，积极完成领导交给的工作，较好地完成了本职工作任务，得到了办事处信访办公室领导的肯定。*三年来，在办事处信访办公室干部年度考核中，二年被评定为称职等次、一年被评为优秀等次;连续三年被评为办事处信访办公室先进工作者;连续三年被区城管与爱国卫生工作委员会评为先进个人;本人所负责的爱国卫生工作亦连续三年被区**评为先进单位。办事处信访办公室团委在20xx年被团市委评为五四红旗团委。
一、加强学*，提高自身的思想政治素质
俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学*能提高业务水*，可以充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自己的学*。一是。一是坚持政治学*，不断增强政治敏锐性。积极参加街道党工委组织的集中培训学*，做到从不缺课。在办事处信访办公室组织的学*”三个代表“重要思想、先进性教育以及学****精神等重大活动中，我坚持做到逢学必到，认真做好学*笔记，写出总结。二是坚持业务学*，不断增强科学工作能力。为适应工作需要，在工作中或工作之余，积极钻研业务知识，如对《广东省爱国卫生工作条例》、的学*，通过学*，不断提高自身的业务知识、工作能力和执法水*。三是向群众学*，向村干部学*，向同事学*，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的建议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自己，既锻炼了自己，又推动了工作。三年来，经过自己的不懈努力，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。
二、街政爱卫工作得到新发展。
1、通过抓一中心两重点工作，使辖区街政爱卫工作上新台阶。
一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标，加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度，使社区卫生工作达到制度化、规范化。如江北江畔花园、城市花园等作为惠州市的环境卫生的样板小区，成为惠州市的新亮点，水北新村作为水北村的安置小区，通过加强管理也成为惠城区的环境卫生新亮点。
二是以加强社区居委会的管理为重点。首先，抓好了社区居委会干部队伍的学*、培训和素质教育工作，提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水*，较好地发挥了**沟通居民的桥梁作用，使居民对党和**的形象进一步提升。其次，解决好无办公场所居委会的办公地点，按照市委市**和区委区**的部署，结合创建六好和谐*安社区活动，通过与居委会辖区内房地产开发商协商，全面解决了居委会的办公场所：金世界花园为江城居委会提供了120*方米的办公室;TCL雅园为云山居委会提供了约200*方米的办公室;金裕碧水湾小区为惠桥居委会提供了约150*方米的办公室;嘉和铭苑为新城居委会提供了150*方米的办公室。
三是抓好新农村卫生整治这一重点工作。以加强对三新村、望江村的环境卫生管理整治力度为重点，通过加强保洁队伍建设，加大经费投入，改变了江北城乡结合部的脏、乱、差现象。如解决了行路难问题，去年底，通过三个一点的办法，解决了望江村新寮小组、下寮小组、过沥小组的村道建设，为进一步加快江北的城市化进程打好基础。三新村、望江村的环境卫生得到了较大的改善，切实解决望江、三新村的生活垃圾出路问题，经过与环卫部门协调为三新村增加了一个垃圾收集斗，现有三个;为望江村落实了村民生活垃圾每天上下午各来一趟垃圾压缩车吊装垃圾，切实解决了村民生活垃圾的出路，使江北的环境卫生得到全面提升。
2、通过加强与职能部门协调，圆满解决十六号小区100多户居民吃水问题。由于某种客观原因，十六号小区38、39、40、41栋居民一直未到自来水公司报装水表，违法用水，自1999年以来一直拖到现在都没有解决。今年上半年本人通过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最后，同意由办事处信访办公室出资20000元工程款，由自来水公司出人，将原来堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处信访办公室长达8年之久的历史遗留问题。
三、抓阵地建设，围绕服务做好共青团工作。
随着经济社会的发展，结合团员青年流动性的观状，我按照有利于加强党对共青团的领导，有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用，有利于团的高质管理的原则，有机整合社会各种资源，以阵地为依托，积极发挥阵地作用，不断完善社区青的服务体系，以此来吸引青年，团结青年、凝聚青年，并服务于青少年。
1、通过与小区资源共享，使小区以偿或无偿的方式为青年提供文体活动场所，如江畔花园、城市花园的篮球场和羽毛球场;水北新村的`篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等，为团员青年的学*生活提供便利。
2、充分调动青年志愿者服务队的积极性，按照参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化的原则，主动参与到各项有益的社会活动中去，如：参与办事处信访办公室举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传;组织办事处信访办公室参与卫生清扫大行动;与民政部门一起慰问孤寡老人、五保户、军烈属;参与办事处信访办公室的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会，扎根于社会。
四、存在主要问题及今后努力方向
三年多来，自己能较好地完成本职工作，也得到了组织和办事处信访办公室机关的肯定，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和群众的期望还有差距，反思起来，主要体现在：
一是政策理论水*不够高，运用理论去指导实际工作不够。学*过程浅尝辄止，致使自己政治理论水*提高较慢，有时只注重现学现用的内容，或忙于工作，保证不了足够的学*时间;
二是思想观念需要进一步更新，创新意识、思维和办法还有待提高。
针对这些问题，仍需要努力克服和改进工作，需要进一步地提高本职工作能力和水*。主要从以下几个方面努力：
一是加强学*，提高水*，以适应形势发展的要求。
二是要改进工作方法，使自己在履行职责中更加全面。
三是要进一步理清思路，使工作更有成效。在人员少、工作任务重的情况下，要进一步理清工作思路，突出重点，抓住根本，才能推动全面工作!
忙碌中的2****年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学*、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，20xx年2月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20089月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的.会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作08年年初，xx遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式；5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量；6月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。8月，完成接待省团支部**至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，08年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学*，努力提高自身素质
一年来，我时刻秉承“把工作当成学*，把学*当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学*。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学*，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学*来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题
3、物业理论知识水*欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础*台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学*，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功！
（一）低收入农户增收工作。
经过动态监测管理，截止到xxxx年xx月，我街道现有低收入农户xx户xx人。其中低保户xx户xx人，五保户x户x人，民政低收入家庭x户x人、低收入农户xx户xx人。一年来，享受低保金、残疾人补贴、养老金、助学金等救助xx户xx人，领取在校大学生补贴x人。新冠肺炎疫情期间雇佣低收入农户x人参与村级值守工作。通过就业帮扶，劳动年龄范围内有劳动能力xx人，已就业xx人，未就业劳动力x人均无就业愿望。xxxx年共发放低保金、残疾人补助、养老补贴、助学金共xxx万元左右；春节期间街道对低收入农户进行走访慰问，为他们送去小米xxx斤，各村对本村低收入农户家庭进行了慰问，慰问金x万元。xxxx年通过慈善基金、区红十字会及致公xx支部、交道口街道共走访困难家庭xx户，发放救助金x。x万元。与各村签订了《xx区xx街道xxxx年度低收入农户增收工作责任书》，把低收入增收和发展工作纳入了“评星晋级”考核体系，直接与村干部工资和绩效奖挂钩。针对xxxx年开展的低收入审计工作进行整改，已整改完毕。xx月份开始对低收入农户家庭收入进行统计，并由本人签字确人。由村级召开民主评议会进行评议，并在本村进行公示。
——办事处实*工作总结通用5篇
20xx～20xx年度，我带的是09中级计量与检测专业班，同时又带该班在学校的实*课程以及10届的部分理论课程，为了配合学校提倡校企合作的办学模式，我积极响应学校的安排，在安排好学校理论实*教学的同时，又不定时地深入企业随厂带班一年多，在这一年多的时间里，我充分利用企业提供的实*条件，结合生产实际主动寻找实*课题，最终顺利完成了教学任务，取得了很好的成绩。
在理论教学上，由于所带班级学生的基础普遍较低，教起来很吃力，在完成正常课时的同时，我经常利用课余时间和带班的空余时间，对学生进行辅导，讲解一些重点和难点知识，耐心分析一些典型容易出错的课题，并有针对性地出些题目加以考核，通过上述措施，使学生的成绩在短时间里有了一定的提高，在期末考试时取得了较好的成绩。
在下厂实*教学中，我能认严格按教学计划和教学大纲的要求，从厂里的生产实际出发，结合书本理论知识，寻找实*课题。在实*期间，为了很好地了解每一位学生在各自岗位上的实*情况，经常与他们的带班师傅交流，根据了解到的情况再找到学生与他们作进一步沟通，发现存在的问题及时解决，努力做好学生的思想工作，让他们安心在企业实*。由于学生人数较多及企业安全要求，分两批分别下厂实*，实*的`环境和条件与在校实*有着很大的不同，接触到的人和事情也很复杂，困难也比较多。特别是安全问题，我经常听取厂里师傅们的意见，很多学生的读图较困难，做课题有困难，我都单独针对性的辅导，帮助学生解决问题，同时总结经验，并向校领导提出合理化建议，给学生在企业实*尽量提供好的实*条件。
在担任班主任工作方面，根据学校领导的指示，在班内全面展开素质教育。特别是注重班干部的培养从而带动全班增强自身的综合素质，同时言传身教和班级里的学生融洽相处。
通过自己的努力和学校领导、厂里领导的支持帮助，09计量检测专业班的实*培训顺利地在厂里完成，并通过了技能鉴定。今后我将以此为契机继续努力做好工作，全面提高自己的能力。
时间真的不等人啊，我觉得自己在学校里面还没有学*太多的知识，就听到了学校老师要求我们去开始实*工作了，这让我反思了一下自己的这几年的学业情况，我虽然在学校里面没有出现挂科的情况，可是我的专业成绩也不算拔尖啊，所以我在找实*工作的时候也是吃了不少闭门羹的。
既然找合适自己的工作这么难，那么我也不过于强求太多了，于是我来到了工厂开始了我的实*生活，好歹先工作一段时间，或许这会让我找到以后的工作方向。
能来到工厂里面还是经过我一番寻觅的，现在虽然我们在网上找工作挺方便的，可大多数的工作和自己的预期是有差异的，所以我们在面试的时候可得机警一些才行，是多多实地考察了解一番后再决定去不去工作。
我在刚来到工厂里的时候，我其实是挺紧张且忐忑的，毕竟在我的认知里我认为工厂都是一些没什么学历的人才会来的，但是当我真正的进入到工厂里面之后，我发现自己的想法是十分错误的，因为这里面不仅有工作了十数年的高学历老师傅，还有不少全国各地的实*大学生，这让我意识到了一个工厂的运转可没有想象中的那么简单啊，所以我也收起了自己的一些小心思，开始跟着自己的组长认真的学*和工作有关的知识。
经过较长一段时间的学*，我发现自己的专业虽然和自己的.工作不是很匹配，可经过前辈们的耐心指导后，我能够独立且良好的完成自己的工作了，虽然我的工作效率并不是很高，但是在这一批实*生里面还是比较快的了。
我是一个比较争强好斗的人，所以**活的时候一直都追求着高效，有时候为了赶任务进度，我饭都没什么心情吃，只想着尽快把任务干好，这也让我的组长对我夸赞有加，虽然在工厂里一天的工作是比较劳累的，但是我的身体已经适应了这种工作强度了，现在的我已经不觉得酸疼是一件不正常的事情了，当然了，我也不是什么工作机器，下了班之后我还是会尽情的放松自己的。
我已经在工厂里工作了几个月的时间了，按照要求我也达到了获得实*证明的条件，现在的我面临着的问题就是如何选择接下来的生活，这个问题，其实我早已在心里做好了决断。
通过这次实*，除了让我对农业银行的基础业务有了一定的了解，能够进行基础操作外，感觉在其他方面也收获了不少。作为一个一直生活在简单的大学校园里的人，这次毕业实*无疑为我步入社会之前提供了一个*台，也为我以后步入社会打下了基础。
首先，我觉得学校和事业单位的一个很大的区别就是，进入社会后一定要有很强的责任感。在工作中，一定要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己处理的业务负责。当天该做的工作没有完成，工作人员必须加班；再者，在工作中需要经常问自己的态度，要小心，不要有任何疏忽。如果钱不小心弄错了，无法追回，代理人也必须负责赔偿。
其次，我觉得工作之余，大家一定要坚持自己的职业道德，努力提高自己的职业素质。俗话说，要做好一份工作，必须了解一份工作的规章制度。关于这一点，我有实*单位同事的深刻理解。比如有些企业需要身份证件。客户虽然可能是认识的人，但也会要求对方出示证件。对方有一些抱怨的时候，总是耐心的解释为什么一定要这样做。现在银行和服务业差不多，所以工作人员的工作态度特别重要，我亲身经历过。实*结束，基本的业务流程差不多掌握了，所以偶尔会指导老师让我在业余时间工作。没想到，看似简单的'业务处理，当你实际在工作的时候，却有那么多细节需要注意。比如对待客户的态度，首先要用敬语，比如“你好，请签名，请慢慢走”；其次，你在给客户传递信息的时候，一定要站起来，双手拿起放下。最后，你必须耐心地回答客户的一些问题和询问。这让我意识到，真正的工作需要的是我们严谨细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上发展。
最后，我觉得实*两个月，学历不是最重要的。在实际工作中，个人的专业能力、沟通能力和积极的态度受到单位和企业的高度重视。同时，我也深受感动，大学课本上学的东西永远只是理论，只有理论联系实际，才能提高工作效率。我相信我会更加努力的学*，让自己的专业知识和技能更加强大，努力在毕业后以新的面貌面对社会的挑战。
我的大学生活在时间一点一滴的流逝中就这样悄无声息的逝去了。带着对大学生活的留恋和不舍，也带着对未来生活的期待和向往，我来到了x幼儿园进行为期六个月的实*工作。而现在，六个月的实*生活也即将要离我远去，面对我即将告别的实*期，我想做一篇工作总结来给它画上一个圆满的句号。也以此来对表示我要迎接新一阶段工作的决心。
在这六个月的实*期里，总的来说，欢乐的日子是要多于难熬的日子。虽然实*生活总是要避免不少吃些苦头，但是x幼儿园里欢乐的工作氛围无不在感染着我。x幼儿园的老师也经常在我困难的时候帮助我，给我鼓励。在来之前，其实我还一直担心和x幼儿园的老师会相处不来，但是长期的接触下来后，我发现他们其实都是一群内心温暖且又很有力量的人。
我还记得，在我刚来到学校进行实*的第一个月里，我和他们都不熟，又是第一次出来工作，都不敢有太多的表现，和他们有过多的交流，但是他们并没有因此而排斥我，反而都十分主动的跟我打招呼，主动的过来询问我的情况。这让我既感动又感到很幸运。
特别是有一次，我在负责带小班的朋友们玩游戏的时候，没有注意到x小朋友摔了一跤，把膝盖上的'皮都摔破了。后来那位小朋友回到家里，她父母看到了，第二天就闹到了我们学校，说是我没有尽到当老师的责任，带小孩子都带不好。听到这里的时候，我内心一阵愧疚，当然也有很多的委屈，但是我又不知道该怎么说出口，只能继续接受着学生家长的指责。我以为学校领导也会怪罪我，但是很意外的，他们没有，反而是站出来帮我说了一些话，最后，通过学校老师的调解，我和家长之间的矛盾也得到了最终的解决。在事后，还很多老师跑过来安慰我。通过这件事情，不仅让我吸取到了教训，也让我感受到x幼儿园大集体里的温暖。也让我在之后的实*工作里，更加的努力工作，更加的努力付出。
虽然我的实*期已过，但是我未来人生的路还在继续，不管我以后还会不会留在x幼儿园里继续工作，我都会努力拥抱每一个明天，期待每天新生活和工作的开始。
这次我的实*地点是在衢州市柯城区信安街道办事处。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了街道办事处工作中的一些知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我们在校学*中不曾接触过的。
实*期间，我主要工作任务是整理材料和辅助办公室主任的工作。事情看上去是简单、琐碎，但是这些却与街道内百姓的日常生活有者密切的关系，并且它为上级部门做好最基本的宣传工作和沟通工作提供重要的依据。维持社会的治安，为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。街道办事处的功劳不小，街道办事处最接*社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，最好地为**投来最深切的慰问，为**最快地表达有关的法律法规。街道虽小，但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。一句话概括街道的作用就是——上传下达的作用。不要以为，办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”，街道办事处工作看似没有什么大事，但是每天细小的“琐事”不容我们有半点差池，而街道里的报纸最多，但并非供娱乐所用，而是让领导干部了解社会动态，百姓安乐，**政策，国内外大事，只有这样在开会的时候才可以理论联系实际，真正的为民办事。
“千里之行，始于足下”。这*一个月的短暂而又充实的实*，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
整个实*期间，我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠再到自责反省，从努力探寻到疲倦但欣慰充实再到依依不舍，实*结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候，兴奋期待充满我的心胸，但随后的仅仅帮他们整理资料的实*生活让我感到有些无聊，随即而来的自责感让我反省，让我明白，不能这样庸庸地过完实*生活，于是乎，我努力地探寻我能搜集到的资料，尽我的能力去认识了解我们这个街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的问题，后半段的实*生活是疲倦的，但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中，我汲取了知识和养分。即将结束实*的时候，我感觉心情沉重，我对街道办事处有一股很强烈的依恋之情，因为我还有些疑惑没有搞明白，还有些资料没有收集，还有些自己想做的事情没有做。
通过这次在街道办事处的实*，我觉得工作态度和办事能力，以及为人处世的方式很重要。俗话说：“态度和能力就是最大的竞争力。”是的。态度真的很重要。刚刚进入街道办事处实*的时候，总觉得街道办事处这样的小地方，不会学到什么有用的东西，但是我错了。因为我没有意识到所有的知识都是靠自己一点点地积累起来的。而更加老套的说话就是：学无止境。于是，我每天都准时地上下班，每天都微笑着面对来访的每一个人，热情的帮助有需要的'人，真诚的帮助他们解决问题，排除困扰。我每天都用充实来把自己武装起来，用我热情和真情去切切实实的做事。总不让自己闲下来，发现可以做的事情就马上干劲十足。这样一来，同事们对我也更加热情了，很多工作上的难题都愿意与我分享。态度真的很重要，无论我们以后将要从事什么行业，正确的工作态度都是必须的。在我们将要踏进社会这一门槛的进程中，调整我们的态度显得尤为重要。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的*惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵的财富。这次实*也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学*的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以学到很多很多。因而我很自豪的说：我这次的实*真的收获很大。因而我自豪，自信！
短暂的实践，让我走出课堂，在实际工作环境中理解了本专业的基本情况，对于以后的学*大有裨益，也为今后工作将理论应用于实践打下了基础。同时发现的问题也不可忽视，公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件，是现代社会公共利益实现需要，也是满足社会多样化的途径。基础工作做不好，是必须影响大局的全面改善，这些暴露在公共社业中的弊端是应，每一个公共事业工作者去思考的。
实*的日子是短暂的，但却是精彩的。在信安街道办事处的亲临参观实*，让我了解到社区（农村）的基本情况。虽然时间不长，但我的确都感受到实*使我们从课堂上走出来，大开眼界，巩固了所学的专业知识，走进信安街道，胜读十年书。通过这次实*，我深觉自己有许多不足之处，在今后的学*、工作、生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学*，弥补不足，为自己的理想而奋斗！上面就是我对这次实*报告的记录（看法与观点）。
——街道办事处年度综治工作总结(5)份
根据县委、县**关于印发《创建*安龙门行动方案（2012—2022年）》（龙委办发[2012]13号）的文件要求，我局充分认识到抓好“*安龙门”建设对全县经济和信息化工作的重要性，以加强非公经济组织建设和信息化建设为突破口，创新工作思路，强化工作措施，着力建立工作新机制，为经济社会的持续快速协调发展创造了*安稳定的社会环境。 现将XXX年我局开展*安龙门工作情况汇报如下：
一、主要工作回顾
（一）加强组织领导
一是局成立了经信局创建*安龙门工作领导小组，由局长亲任组长、班子成员为副组长，各股室负责人为成员，领导小组下设办公室，从局职能股室抽调工作人员，负责日常工作。二是层层召开会议研究和安排部署创建*安龙门工作。1月9日召开了经信局创建*安龙门工作专题会议；2月20日，召开了各小组负责人会议，专题安排部署创建*安龙门工作；2月24日召开创*宣传工作会议；3月5日召开创*领导小组协调会；4月10日召开推进会等。
（二）完善创*工作机制
年初，我局按照县委、县**关于创建*安龙门活动的安排部署和有关要求，在深入调研的基础上，制订了《XX县经信局XXX年开展创建*安龙门工作目标任务》，明确提出了XXX年创建*安龙门工作目标、任务和要求。同时，根据县委、县**要求建设的十大工程和54个项目，对涉及我局工作的进行分解，明确具体责任领导、责任股室。局创*领导小组强化指导，抓好落实，做好工作督查。
（三）加大宣传力度
一是以会议的形式进行广泛宣传。利用以局名义召开的会议，如全体干部职工大会、生猪屠宰会议、节能降耗会议、酒类协会会议等，将创建“*安龙门”作为会议的主要内容之一，进行了安排部署，广泛发动全县各级各界人士参与创建活动，统一了全县各级的思想认识。
二是充分利用局网站、政务办公系统等形式广泛深入宣传创安工作。
三是积极向县*安办报送有关工作动态，指定专门宣传报道员，对我局创建*安龙门开展的活动进行报道。
（四）加强非公有制经济组织建设
支持非公有制经济发展，要创造良好的环境。要认真贯彻《行政许可法》、《中小企业促进法》等，认真落实省、市已经出台的一系列政策和实施办法，并在执行过程中不断完善。进一步规范行政行为，精简审批程序，改进审批方式，打造服务非公有经济的绿色通道，做到多服务，少干预；多帮忙，少添乱；只设路标，不设路障，为非公有制经济发展提供良好的公开服务*台。
1、制定了《XX县企业服务年活动工作方案》，打造宽松的发展环境。为进一步突出民营经济扶持重点，促进民营企业快速、健康发展，切实推进全县经济又好又快发展，结合我县实际情况，制定了《XX县企业服务年活动工作方案》，筛选出全县重点63家上规模及上限额工业、商贸企业实行县四套班子分包制度，要求挂钩领导和联系人要主动深入企业，帮助企业解决经营过程中遇到的困难和问题，促进企业健康发展。现已梳理出企业发展存在的问题32条，并将情况报告给县督办，由县督办转其它职能部门解决。
2、组织申报XXX年省、市中小企业发展专项资金项目。鼓励中小企业加快技术进步，用好财政专项资金。集中力量对全县重点中小企业和民营企业进行指导，充分发挥财政专项资金的导向作用，引导中小企业和民营企业加快技术创新、技术改造步伐，不断提高市场竞争力。
（五）加大社会服务管理信息化建设力度
1、根据《广东省**的网站管理办法》和《互联网信息服务管理办法》，继续做好XX县**的网站运行、管理与维护工作，完善网站备案和信息管理制度和安全应急事件处置制度。
2、做好XX县电子公文系统的运行、管理与维护工作，使县委、县**能顺利把公文发送到县直各部门和各乡镇，确保政令畅通。
3、5月份完成了建设XX县电子政务外网。电子政务外网，主要用于我县机关单位相互之间公文、信息的传递和业务流转，为我县电子政务信息的安全以及相关信息化项目提供基础设施的保证。
（六）加强*安企业建设
1、民爆器材经营企业安全监管。按上级有关文件要求，成立XX县经济和信息化局民爆经营行业安全管理领导小组，定期组织开展对本县民爆经营企业进行安全生产检查，重点抓好民爆经营企业日常安全监管；同时根据上级文件精神，协调做好企业安全生产相关的各项工作。
2、认真抓好用电安全监管工作。根据县安委会有关文件精神，切实开展安全生产月活动，确保用电安全和人民生命财产安全。为防止输电线路安全事故的发生，联合惠州供电局，积极开展辖区范围内高压输电线路线行超高树木砍伐清理工作。
今年以来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我们综治办公室始终把深入推进*安创建作为稳定工作的总抓手，不断强化治安防范，大力开展矛盾纠纷排查调处活动，全面落实“*安进万家”的各项措施。使辖区治安环境大大改善，未出现大的信访事件及大的矛盾纠纷。回顾20XX年综治工作，我们主要采取了以下几个方面的措施：
一、落实责任，规范管理。
年初，东城党委专题研究部署了全年的综治工作任务和目标，领导亲自抓，亲自过问，亲自参与。因人事变动，我们积极配合街道党工委及时调整了各种综治组织机构，制定了年度综治工作计划。根据社会治安综合治理“谁主管，谁负责”的原则，与辖区综治成员单位签订了社会治安综合治理目标管理责任书，各社区与辖区单位签订目标管理责任书达100%，建立健全考核机制，实行半年自查、年终检查等措施。
二、做好经常性工作，化解矛盾。
今年春季，恰逢我省村级换届选举工作来临，为确保村级换届选举工作的顺利进行，我们认真研究，精密筹划，主要做了以下几项工作：
（1）进一步健全排查调处工作机制，完善矛盾纠纷排查调处的组织制度、联络员制度、排查调处和专项整治制度以及督办检查制度。村、居对辖区范围内部安定因素进行排查，发现情况及时汇报。
（2）对换届工作中有竞选意向的群众我们进行了细致的摸排走访，并统一召开了会议，讲明了换届选举的法律法规，督促他们依法竞选，文明竞选。召开辖区单位**工作例会。
（3）为了随时准确地掌握东城的治安动态和现状，及时的了解辖区居民及辖区单位职工的情绪和思想倾向，在召开的综治例会上，我们及时的了解辖区各单位的社会治安综合治理情况，并对下一步的工作重点进行安排和部署。
三、积极开展“创安”活动，增强人民群众的安全感
开展创建“*安村居”、“*安单位”、“无毒社区”和“民主法治村”工作是街道综治工作的突破口，是不断增强人民群众安全感的前提，我们不断创造条件，增加投入，加大人防、物防和技防的力度，降低发案率，创建美好的居住环境。通过“创安”工作，辖区的刑事发案做到了有效控制，八类重大案件、寻衅滋事、结伙斗殴及其他社会反响比较强烈的流氓类治安案件低于去年同期。开展了居住出租房消防安全大整治。
四、加强对外来人口管理，从源头上预防犯罪
为进一步加强外来人口治安管理工作，遏制流动人口违法犯罪的高发态势，我们开展了以出租房屋整治为重点的流动人口管理工作。
主要做法是：
1、加强网络建设，开展出租房屋信息化管理；
2、突出管理重点，开展出租房屋层次化管理；
3、依托社会联动，开展出租房屋社会化管理；
4、构建长效机制，开展出租房屋规范化管理。如我们在柔桥村和埭西村对本村的出租房屋进行统一编号，并绘制成地图上墙，同时对每号房屋的人员居住情况输入电脑，做到流动人口的动态管理。
五、统筹协调，化解矛盾。
信访工作历来是我街道工作的一个重点，几年来，街道领导充分重视信访工作，调派人员，组织力量，统筹协调，切实做好协调关系、化解矛盾的工作，兼顾不同方面群众的利益，处理人民内部矛盾，关心群众的生产生活，努力维护社会稳定。今年“**”期间，我们配合办事处积极行动统筹安排，召开居委会主任、干部会议，传达区信访工作会议精神，进行全面排查、调处，制定集体访控制预案，进一步明确信访责任制，采取一切有效措施，确保了“**”期间辖区的安全稳定。
我们虽做了一些工作，但也存在着一些困难和问题，主要表现在以下几个方面：
一是当前社会治安形势非常严峻，特别是刑事案件发案率较高，侵财性案件也比较突出。
二是个别村居领导对综治工作、稳定工作及*安建设工作认识不足，重视不够。
三是基层基础工作还不很扎实，发挥作用不够。
四是一些措施还有落实不到位的现象。
明年工作思路：
明年的重点是按照年初街道政法综治工作的总体思路，紧紧围绕以经济建设为中心，以维护社会政治稳定为重点，切实担负起保一方*安的政治责任，根据上述工作目标，主要抓以下几个方面工作：
1、继续抓好群防群治工作，积极开展专业与义务相结合的治安大巡逻和村际联防，进一步抓好村居综治工作站建设。
2、开展“无毒社区”和“民主法治村居”达标活动，严厉打击吸、贩、种、制毒的行为及各类社会丑恶现象，净化社会空气。
3、建立一个便民服务窗口，切实方便群众反映情况，进一步与群众拉*距离。在第一时间做好信访调解工作。
4、加强巡防队伍建设，为村居巡防队员实行统一着装、持证上岗，规范化管理。
5、进一步加强情报信息工作，牢牢掌握工作主动权。充分发挥村居治安信息员的作用。
6、正确处理新形势下人民内部矛盾问题。
一、20xx年工作
