一年来，我局老干部工作在市委市*的领导下，市委老干部局的指导下，紧紧围绕全局中心工作，以全心全意为老干部服务为宗旨，切实抓好退休干部两项待遇的落实，加强和改进老干部思想政治工作，积极组织老干部开展各项有益活动，不断加强自身建设，强化服务理念，增加服务意识，为老干部安度晚年提供了有力保障。现将我局老干部个人年终工作总结如下：
一、高度重视，加强领导
局党组高度重视老干部工作，充分认识老干部工作无小事。由局主要领导亲自抓，分管领导具体抓落实，局办公室专人负责老干部日常事务工作。局里坚持把老干部工作列入重要议事日程，坚持定期研究老干部工作，想老干部之所想，真心实意为他们解决实际困难，让他们分享改革发展成果。我局还坚持每年定期向老干部通报审计工作情况和发展形势，拉*与老干部的距离，同时也取得了他们对审计工作的支持与理解。老干部工作得到了老同志的认可，也促进了我局审计工作的发展。
二、执行规定，落实待遇
按照政策落实好离退休干部的政治生活待遇，是我们义不容辞的责任和义务。为此，我们严格按照老干部政策要求，认真落实老干部的各项待遇。
政治待遇方面，我们定期召开老干部会议，加强老干部的政治学*，加强思想政治工作；邀请老干部代表参加局党组召开的有关会议、群众路线教育实践活动、迎接人大工作评议、察担当促有为等会议；定期向老同志通报工作情况和重大工作进展；每年组织老干部进行一次身体检查；今年4月组织老干部参观了姚家港、白洋、安福寺工业园区，老同志们通过实地走、现场看、听介绍的方式，亲历工业园区的开发建设情况，感受到我市*年来工业发展带来的巨大变化，进一步**了思想，开阔了眼界，激发了自身为审计事业发挥余热的热情。
生活待遇方面，严格落实老干部的各项生活待遇。按时发放退休老同志的生活补贴。按照市委市*的统一部署，及时调整规范老干部的津补贴，落实改革性补贴、电话费、住房补贴等各项待遇。同时针对部分老干部对医疗保险政策的疑虑，局办公室积极与医保局联系，了解相关政策，并向老干部宣传，消除心中疑惑。真正做到让老同志老有所养、老有所医，老有所为。局机关经常主动关心老同志身体、生活情况，积极帮助老同志解决困难，看望生病住院老干部，今年退休干部周代荣生病期间，我局领导到医院慰问，并根据其家庭困难状况，经局党组研究，送上特困帮扶资金3000元。
三、加强自身建设，提高服务质量
我局老干部工作由局办公室负责，办公室现有在职干部职工4人，主要工作任务是负责落实局机关退休人员的政治生活待遇，做好他们的服务管理工作。今年以来，我局办公室积极开展转作风提高服务水*专项活动，加强工作人员的思想、作风、能力和制度建设，工作人员责任心更强，服务态度更好，工作质量提高，工作运转更加规范高效，自身建设得到进一步加强。我局工作人员建立与老干部联系制度，坚持定期看望老干部，带去局党组的关心，解答老干部的疑惑，为老干部办实事、解决实际问题。
四、总结经验
1、做好老干部工作，领导重视是关键。只要单位领导对老干部工作重要性的认识到位，重视支持老干部工作，我们工作起来也就得心应手，取得良好的效果。
2、发挥好老干部的作用，加强引导是出路。老干部从事工作多年，有着丰富的工作经验和熟练的业务技能，需要我们及时加以组织和引导，鼓励和支持他们建言献策，为审计工作发展做一些力所能及的工作。
3、做好老干部工作，建立感情很必要。做好老干部工作，就要限度地摸清和掌握老同志的脾气性格，要学会尊重老同志，*时要与老同志多联系、多沟通、多交流，与他们建立感情、亲情，使自身的工作也得到他们的的理解和支持，这也是做好老干部工作的优势。
老干部是党和国家的宝贵财富，是全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的重要政治力量。他们又是社会主义革命和建设的实践者和见证者。老干部的好思想，好传统，好作风永远是我们推进*特色社会主义事业的强大精神力量。当他们根据政策退出工作岗位的时侯，做好老干工作使他们有个幸福、安宁，健康愉快的晚年是我们义不容辞的职责。尊重老干，学*老干，关心照顾老干是我们党的优良传统。为此，我乡注重从以下方面落实上级领导部门关于老干工作的指示和要求。
一、建立健全的老干工作组织机构和领导管理体系，为做好老干工作提供组织保障
(一)我乡现有离退休老干部人，老干中既有抗战时期参加革命的南下干部，也有**后乡镇各级领导干部。为确保老干工作管理有序，开展工作有章可循，20XX年工会和老干支部对原有管理工作制度进一步充实，健全和完善。现基本形成系统而完善的管理工作制度。
乡*历来重视老干工作，并对该项工作给予了极大的关心和支持。今年来先后多次就老干中的生活和政治待遇问题专题开会研究解决，及时处理和解决了老干的实际困难。由于领导关心工作到位，我乡老干部生活上的问题得到了及时处理解决，使他们晚年生活安宁愉快，心情舒畅开心。
(二)20XX年我乡老干部工作重点是：根据国家老干工作的相关政策和规定，进一步落实上级领导部门的指示精神，做好我乡老干部管理工作。让老干同志们老有所知，老有所学，老有所为，老有所乐。
1、老有所知。一是知上情，学*了解党和国家重大方针政策的情况，了解市委市*对我乡工作的重要决定和部署；二是知乡情，知道了解我乡工作的重大决策部署和日常工作安排；三是知下情，了解本乡工作开展的情况。例如乡内开展敬老节活动、学*实践科学发展观活动等，专门组织离退休老干部座谈并汇报乡情。
2、老有所学。积极组织老干部参加学*中央重大决策有关文件精神，参加上级领导部门要求的必要的学*活动，在乡党委统一组织的“科学发展观”、“社会主义法制理念”等一系列重要学*活动中，老干部积极参与认真学*，表现出了革命老前辈的优良学*作风和良好精神风貌。
3、老有所为。乡领导领导历来重视发挥老干部的余热作用，在乡工作重大决策方面均组织老干部认真听取意见和建议，广大老干部以他们对教育事业的忠诚和丰富的工作经验积极出谋划策，为我乡工作开创新局面发挥了自己的作用。
4、老有所乐。为保障老干部们有一个安宁、愉快，幸福的晚年生活，我乡在今年的工作中注重从以下方面丰富老干的娱乐生活：一是在原有基础上丰富完善“老干活动室”活动内容。包括：棋、牌、球、健身、书报资料、健身器材等。二是组织老干部参加兴趣活动，如打门球、打牌、作画、旅游，使老干部晚年生活丰富活跃。
(三)认真做好本单位老干来信来访工作，及时从处理解决老干们反映的困难和问题，是保障老干自身合法利益维护和谐社会发展的必要措施。*年来，我乡按照“及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，认真处理老干部及家属的来信、来访，做到了老干部*渠道无障碍、解决问题无“尾巴”，老干部无越级*情况。
二、关心老干精神生活，落实老干部政治待遇
老干部虽然离开工作单位，但是他们依然是我们构建和谐社会生活的参与者和实践者。20XX年度乡*重大工作决策和年终总结，考核评议以及举行重大活动，均邀请老干部参加。乡领导多次上门走访看望和慰问老干部，体现了乡*领导和全体干部对老干部的关心和爱护。
为保证老干党员组织活动正常，乡老干支部有计划组织老干党员开展学*活动，使他们及时学*关心国家大事，了解学校各项工作的开展情况。支部会还广泛征求老干的意见和建议，并积极反馈局党组对老干工作的安排意见和生活上的关心情况。从而使老干们政治待遇落实，精神生活丰富，晚年生活充实。
为丰富老干生活，学校年年重阳节前后均有计划组织老干参加各种活动外出考察旅游。在老干身体健康方面给予充分的照顾，以保障老干看病就医，参加学*和重大活动时方便，乡按上级机关要求为方便老干学*阅读订阅了《*火炬》杂志。使老干精神生活丰富多彩。
三、关心老干日常生活，落实老干经济待遇
日常生活安宁温馨和经济待遇的落实保障，事关老干的切身利益。按照国家有关老干经济待遇政策和本县老干管理规定，我乡保证离退休老干离休费按时足额发放，做好离退休干部医疗费统筹管理工作，并保证离休干部公用特需经费按规定落实到位。
四、组织老干开展有意义的活动，注重发挥老干晚年作用
老干部是我们事业的见证者。他们在人生经历和工作实践中积累的丰富经验是我们践行科学发展观，构建和谐社会的宝贵财富。在乡镇发展的过程中，市领导历来重视发挥老干部的作用。凡重大决策和大型活动，都邀请老干参加，及时向老干反馈工作信息，并积极征求他们的意见和建议。为丰富他们的精神生活，为“老干活动室”订阅《当代老年》杂志等。并有计划地组织老干参观考察学*，今年敬老节还参观了景区。
我市老干在离退休后的生活中，多数同志以积极健康的心态。安度晚年，他们热情参加有意义的社会和娱乐活动，并取得了一定的成绩。得到了各级领导的高度评价。同时也为老干部“老有所为，老有所乐”的晚年生活做出了榜样。
在我市工作的创新和发展过程中，老干部的作用功不可没，对老干部们给予充分的体谅和热情的关心是我们义不容辞的职责。在新的一年里，我们将根据上级领导部门的要求，进一步完善规范我乡老干管理工作，让老干部们都有一个健康、安宁、幸福、丰富的晚年生活。
20XX年，我局老干工作在区委老干局和区商务局的领导关心下，紧紧围绕商务局中心工作，积极践行“*”重要思想，以落实老干部的各项方针政策“两个待遇”为重点，以快乐健康为目的，认真组织开展文体活动、使老干部思想政治工作、支部建设等方面取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务。
一、认真落实老干部政治待遇
（一）圆满完成春节慰问工作。局领导高度重视，在经费上给予保证，离退休党支部认真安排，都把每年的春节走访慰问老干部、离退休工作列入工作日程，精心组织，周密安排。一是今年在区委组织部和区委老干局的统一安排部署下，走访慰问离休干部及家属，送去了挂历和大米，二是区委、区*召开了“离退休干部迎春茶话会”。三是局领导与离退休党支部共同送大米、菜油、100元慰问金上门慰问。
（二）“七一”建党节组织全局离退休人员、党员外出“桃花园”农家山庄参观学*、讨论，并发放100元慰问金，一是谈心交流，了解政治学*情况；二是了解他们生活困难情况，听取他们的意见和建议，帮助他们解决实际问题。
（三）认真组织政治理论学*，切实加强老干部思想政治工作。年初按照政策规定为每位老干部征订了党报党刊，并赠阅《支部生活》一份，每季度20日下午都组织老干部集中进行一次政治理论学*，主要是传达党和国家的路线、方针、政策，通报区委、区*和区老干部局及区商务局的一系列重大事项的决定、重要会议精神及工作情况，请局领导进行政治理论问题专题讲座等。为方便老干部学*，我们把学*计划在年初打印成表，发放到每一位老干部手中。通过学*充分调动老干部们的学*积极性。
（四）坚持情况通报会制度。坚持由离退休党支部定期组织向老干部通报本地区、本部门的工作情况；通报区委、区*工作思路、全区经济社会发展情况；通报国内国际政治、军事、经济形势和国内外安全形势。通报全局各项工作的完成情况，九九重阳节，局利用节日讲解了区十大重点工程及建设情况，并组织到两个工业园区参观和金麟湾体育运动中心等处。
（五）做好日常管理服务工作。坚持日常走访、生日祝寿、住院探视、去世送葬等项制度。今年我们到老干部家进行了普遍走访，对居住在城区的有困难的离休干部进行了重点走访，征求意见和建议，帮助他们解决在“两个待遇”落实中存在的一些具体问题。对来访的老干部，我们始终坚持一杯热茶相迎，一张笑脸相送，无论事情大小，无论是否合理，都耐心解答，尽力解决，决不推诿或回避矛盾。对不符合政策的问题也做好疏导解释工作，让老干部满腹牢骚来，满脸带笑走，化解了大量矛盾，消除了许多不稳定因素，维护了稳定局面。
（六）举办保健知识讲座。我们利用每季度支部学*时间讲解冠心病、心脑血管疾病等老年病的预防、治疗知识和老年人用药常识及合理膳食、适量运动与健康的关系，丰富了老干部的养生、保健知识。
（七）为老干部进行健康检查。我们坚持每年为离退休干部进行一次全面的健康检查。根据实际情况，每年9月份集中组织在职和离退休职工到医院进行健康检查。
二、完善“两费”保障的“三个机制”，全面落实老干部生活待遇
我局离休干部“两费”保障的“三个机制”已经建立健全，并发挥着积极的作用。按照区老干局文件精神，结合我局实际情况，在3月份进行对离休干部“两个待遇”的落实，并对“三个机制”的运转情况和管理服务情况进行了深入调查。截止目前，我局离休干部的“两费”没有发生拖欠，离休干部是满意的。
三、继续鼓励引导老干部余热生辉
为了充分尊重老干部对党和人民事业的历史责任感和社会责任感，尊重他们希望继续为党、为国家、为社会、为人民做一些力所能及工作的真诚愿望，同时也为了充分发挥他们的威望、经验等优势，在自愿量力的基础上，我们鼓励他们为社会做好子女的教育工作，鼓励他们坚持每季度20日下午集中学*制度，通过专题讲座、教育、座谈讨论等多种形式学*党的路线方针政策，学**理论，继续在“三个文明”建设中发挥作用，并为他们发挥余热拓宽渠道、牵线搭桥。目前，我局老干部在社会治安综合治理、党风廉政建设、政策宣传员、关心下一代、行业纠风、推动全民健身等多方面发挥着积极的作用。
总之，20XX年，我局的老干部工作基本完成了上级和领导交办的各项工作任务，并取得了一定的成绩，也受到老同志们的好评。我们坚信，在局领导的正确领导下，在上级老干局的大力支持下，继续坚持求真务实、拼博进取的工作精神，继续把老干部工作做好。
根据库尔勒市教育党工委关于做好老干部工作的部署和要求，我校及时召开会议，对老干部工作进行研究部署，制定了本年度老干部工作计划，并根据市老干部局下发的文件内容，以高度的责任感，用爱心、诚心、虚心、耐心去面对每一位老干部，扎扎实实做好老干部工作，现将一年来工作情况总结如下：
一、重视老干部工作，加强对老干部工作的领导
20XX年是教育党工委老干部工作会议召开后，我校及时召开会议对老干部工作进行研究部署，制定了本年度老干部工作计划。
为加强对老干部工作的领导，我校成立了老干部工作领导小组，由支部*任组长，学校老教师及中层领导成员为组员的领导小组。老干部工作由党支部*主抓，具体工作由各成员负责。
我校党支部对老干部工作一直比较重视，将老干部工作列入党委重要议事日程，定期研究部署老干部工作。遇有特殊情况，随时研究，及时解决老干部工作中存在的问题，把工作落实到实处。
对老干部工作要求做到有布置，有落实，有检查，使老干部管理工作制度化、规范化。每年年初，制定本年度工作计划，年底对全年工作进行总结，对上级布置的一些临时性工作，及时按要求完成。
二、加强老干部思想工作，认真落实政治待遇。
1、从政治上关心老干部，使老干部老有所养。
2、及时让老干部了解国家、自治区、州、市重要决策和重要事务，充分调动老干部的`主观能动性发挥老干部余热；及时通报老干部，关于各项新的福利政策，并且凡是涉及到老干部切身利益的事务和重大决策都会邀请老干部代表参与决策。
3、组织老干部参加各项有益于身体和心理健康的文体活动，鼓励退休干部参加，使之晚年健康快乐的生活。
4、每年召开座谈会，加强与老干部的交流和沟通，找出工作中存在的不足加以改进，认真倾听他们生活中的困难，尽全力帮忙解决，认真听取老干部对学校工作的意见和要求，及时改进工作。组织退休及部分即将退休的老干部进行暑期休养。
5、我们坚持节日慰问老干部制度，保证退休教师享受与在岗教师的同等福利待遇，坚持四必访：生病住院必访、丧事必访、特殊困难必访、节日必访。在春节、教师节到来之即，坚持走访慰问老领导、老教师，落实好老干部医疗、保险事宜，坚持为我校的退休教师进行生日庆祝，让他们感受到党政组织的关怀，感受到大家庭的温暖。
凡是学校重大活动，均邀请老干部参加，使他们感到虽然已离退休在家，但学校依然没有忘记他们。并认真听取老干部对老干部工作的意见和要求，及时改进工作。庆祝“七一”节时邀请老干部参加庆七一活动，还有老师节的时候、请老干部到学校来进行座谈，给他们发奖品受到老干部的好评。
三、解决实际困难，落实老干部生活待遇。
在工作中，关心老干部生活，保证了老干部生活待遇的落实。首先认真执行党政领导干部联系老干部工作制度，联系人*时加强与老干部的联系和沟通，定期走访慰问老干部。交流思想，听取老干部对学校工作的意见和建议，了解他们在思想上、生活上存在的问题，及时给予解决。20XX年1月，离休干部*明同志重病缠身，家里有两个残疾人，我校连几年向他慰问，了解他们家的困难情况及时沟通，跟我乡残联报给他们家的困难，得到他们的支持，为他办理了解决减轻治疗费的一部分(500元)。
四、存在问题
以上是我学校20XX年的工作情况，目前老干部工作也还存在一些问题如年老体弱多，行动不便，集中组织学*有困难，因此在学*中基本上采取个人自学，间以集中讨论相结合的办法。组织远途外出参观有一定困难，只能就*组织老干部开展一些活动。
服务中体现人性关怀，管理中讲求科学理性。坚持强调“三不”理念：服务先于管理不动摇，全心全意服务不懈怠，服务方式和过程不折腾。提倡“两不计较”的工作态度：工作不计较份内份外，服务不计较地点时间。追求“双基本”的工作目标：大部分老同志基本满意，学校领导基本放心。经过全处人员的努力，圆满完成了全年工作计划中所列各项工作，得到了大多数老同志的认可和肯定，简要总结如下。
一、常规管理力争做“足”
（一）慰问走访。看望走访生病住院150多人次，各类慰问接*500多人次。家庭病床上门巡诊100多人次。处理丧事18件。
（二）常规体检。完成1204位老同志体检的预约、组织工作，其中：本部806人，北固180人，梦溪123人，中山83人。此外，为长期卧床行动不便的12人进行了上门体检。
（三）排忧解难。认真倾听并解决老同志来电、来访、来信所反映的各类问题，为长期居住外地人员办理当地就医手续、报销外地就医医药费并邮寄到人，协助办理学校“大病医疗互助基金”申报，帮助联系申报住宅水电维修，为离休及省管干部、支部*征订报纸杂志上百份，邮寄校报、工资条等数百人次，代售发放新电话簿*千本。
（四）发放福利。发放扶贫苹果1527箱，草鸡蛋1460盒，购物卡1542张，“三八”纸品703份，未发现差错。
二、个性服务力求做“活”
（一）提供“菜单式”旅游活动。满足各类老同志的不同旅游需求，根据老同志提议安排线路，达到旅行社成团人数即可成行。今年四个校区共组织安排了10条线路、16个批次的旅游活动，参加人次达到500多人次。
（二）策划橱窗图片展。配合上海世博，五月份制作了《足不出户、欣赏世博，馆馆璀璨、处处精彩》世博各国场馆图片展，满足部分腿脚不便的老同志观赏世博的需求。重阳期间，又制作了以亲情、孝敬为主题的`《爱相随》重阳特辑橱窗展，均获老同志好评。
（三）举办“走天下，观风光”老同志旅游摄影作品展。从五十多位老同志提供的游历全国各地、港澳台、欧美等中外旅行线路拍摄的数百张照片中，选出156幅作品进行展出，让老同志开心不已。
（四）开设“每周放映”。配合形势及老同志的要求，坚持健康养生讲座、影视欣赏、迎接建党100年周年“三大（先锋、民生、理论）工程”及*周边安全环境研究等专题片等多媒体放映，共播放60多场次。
（五）开办老年网络扫盲培训班。在理学院的大力支持下，利用学校资源，举办两期《互连网信息资料搜索与下载》老年专场计算机知识讲座和上机培训，共60人次。
（六）开设老年心理健康讲座。根据老同志的实际情况，聘请专业心理学教师为老同志举办《“心态好，活到老”的老年心理健康要诀》讲座，深受欢迎。
（七）关注弱势群体的特殊需求。今年中秋期间，在老同志的提议下，我们为学校的独身老人赠送了中秋月饼，受到好评。
（八）举行“欢迎您加入”仪式。组织今年新退休人员参观镇江两馆（“规划展示馆”和“醋文化博物馆”），介绍退管处情况，讲解退休人员相关待遇与政策，发给退管处常用电话联系卡片。
三、重要活动着力做“实”
（一）重视老同志“情况通报会”。配合党办组织好一年一度的学校情况通报会，请学校领导为离退休同志通报学校*期发展情况，电话通知*300人次。
（二）组织离休干部、省管退休干部的镇江“新景点一日游”。参观“城市规划馆”，游览焦山新大门、北固湾广场、金山湖景区，晚上欣赏了“金山爱情文化彩灯节”的灯展，让老同志了解见识镇江发展新变化。
（三）策划“俏夕阳”老年协会重阳联欢会。组织20个老年协会演出了大小合唱、男女声独唱、器乐独奏合奏、舞蹈、健身舞、健身球、秧歌、戏曲联唱、空竹等精彩节目，校本部及北固、梦溪、中山等校区500多位老同志参加了演出和观看，欢度敬老节。
（四）支持协会开展有特色的活动。组织协会负责人开展“健康养生”之旅，参观卫岗乳业现代化生产线；门球协会与镇江市门协举办庆“七一”五片区友谊赛及多次校外比赛，获得多个奖项；手工艺协会与兄弟院校手工艺爱好者进行传艺交流；支持乒乓球队参加校外比赛；集邮和诗社巡访儒里朱子祠堂、参加“朱熹诞辰880周年”纪念邮票发行活动；舞蹈协会从校区小舞台走向社区大舞台，多次参加校外各类活动及比赛，获得“京口区排舞大赛一等奖”“京口区优秀特色文化团队”“XX省优秀健身站点”等奖励，并获赠镇江市体育局的器材捐赠，受赠音响设备一套，为学校晨晚健身活动带来更大便利，受到老同志的欢迎。
（五）贯彻*XX省委组织部等六部委共同颁发的《关于在*人民抗日战争胜利65周年之际开展集中走访慰问活动的通知》（XXX[20XX]74）号精神，陪同校领导分三路看望慰问我校抗日战争时期参加革命的老同志。
（六）接待省老干部局退休科领导到我校进行“高校老干部工作情况调研”，从离退休干部思想政治建设、退休干部服务管理、生活有特殊困难离退休干部帮扶制度等方面汇报了我校离退休工作情况、退休人员享受待遇情况，受到好评。
（七）承办为期两天的江南片高校离退休工作研讨会，认真接待来自苏锡常镇10所高校的离退休工作负责人，宣传介绍我校建设发展取得的成绩。
（八）调研梳理我校省管退休干部服务管理、享受待遇现状，起草我校落实《关于进一步做好省管退休干部服务管理工作实施意见》（XXXX[20XX]50号）文件的意见。
四、其它工作认真做好
（一）根据学校要求，开展创先争优活动，离退休七支部申报党建创新创优成果奖，机械支部和梦溪二支部申报最佳党日活动奖。
（二）协助学校做好“为玉树灾区献爱心”捐款活动，185位同志自愿捐款32000元。
（三）配合宣传部做好校史馆资料征集和采访人员联系工作，电话通知100多人次，联系多名老同志、老校领导参与校史编纂、“口述历史”及提供照片实物等。
（四）参加省委老干部局“老干部工作”竞赛网上考试，最高99分，全处*均92分。
——基层人员述职报告 (菁华5篇)
尊敬的各位领导：
下午好！本人作为基层普通一名工作人员，正常大部份时间职守在财政服务的第一线，因此，时刻牢记党的政治原则，并把自己立场和一贯的作风运用到工作中，即；凭党纪、讲良心、注实效。具体工作中就是：方便快捷讲方法、凭心办事是前提、注重实际看效果。用时代的精神武装自己的头脑，不断学*和提高。在工作中决对不会，不讲原则。在做人做事中时刻注意做人的道德良知，要对得起家庭，对得起党委*领导所给予的关心。现将一年来的工作和生活情况作简要的总结汇报：
一、学*自觉、持之以恒；
多年来,我始终把理论学*与业务学*摆放在首位，坚持恒心的态度，自觉努力学*，全心全意为人民服务，永葆先进性的人生追求。今年11月份按组织安排脱产在党校学*二十天，我很珍惜多年来难得的机会，一天都没有缺*，通过学*，让我这个坐井观天之人，深深地感到，井外天之大，世界多美好，受益非浅，终身难忘。
二、积极搞好本职工作，确保各项工作任务完成：
(一)、财政本职工作情况
本职工作忠于职守在财政服务大厅第一线，为涉农、强农、惠农提供优质服务，做到各项财政补贴及时准确无误地到达农户账户上，全年发放各种财政涉农补贴款项*40项，补贴资金达xx多万元，受惠农户达xxxx万多户(批次)。
(二)、集体资产管理工作情况
为了本镇集体资产盘活盘盈，配合*和部门领导了解集体资产的分布情况，并进行了招租、收租等管理工作。实施动态长效管理，使集体资产保值增值，越盘越赢。截止年末创收*300多万元，为青山镇的非税收入注入了一定的活力。
(三)、三产办工作情况
三产服务业尽管工作做的少一些，但在党委*强有力的领导下，也如期完成全年各项指标任务。
(四)、分工挂钩桑种场工作情况
分工桑种场的工作方面情况；桑种场在领导正确、务实的工作作风影响下，三控工作按*文件规定，监测监督到位，没有出现过违规现象。党务、计生、征兵、综治民调等等工作没有一样违规违纪，依照政策常规运作，民风民俗进一步文明和提高。
(五)、突击性工作方面；今年突击性的搬迁工作，积极投入，或早或晚或中午、不定时地深入农户，晓之以理，动之以情，以常人的心态做好搬迁户非常理性心态的思想工作，使搬迁工作任务顺利完成。
2、(在搬迁工作中，虽然身负工伤，在治疗和病休后，积极并努力投入到紧张的工作中，通过起早贪黑、加班加点，把治疗和病休期的工作一并补做完成，没有影响*和部门工作。)
3、每年年底为*突击性频繁外出结算各类各项资金，从未错算过一笔，都是如期按实到位到位到账。
三、洁身自好坚持廉洁自律；
在日常工作中没有支付过贵重物品的发票；在日常生活中也没有参加过赌博、或者为赌博提供条件；更没有违反过其他许多廉洁自律规定的情况。
总之在日常工作和生活中所取的这些良好行为状态和成绩都离不开领导的关心、部门的支持和同事们的帮助。当然，工作中也存在不足之处，我将在今后尽快改进和完善，更好地努力工作，保持洁身自好、清洁廉洁，时刻保持着清清白白做人，明明白白做事的法理和情理的准则。
四、与时俱进，努力工作：
今后，我将以创建“群众满意农村基层站所”为契机，克服不足和困难，不断探索和创新工作，与时俱进，为青山镇建设亿元滨江新镇而努力工作，并做出更好的成绩。同时让国家阳光涉农、惠农政策工程得到进一步完善，将好事做好、做实，让群众满意。
泉沟镇中心小学党支部在各级党委的正确领导下，清晰思路，准确定位，坚持“学校党政一盘棋，齐抓共管促发展”的原则，把党建工作作为学校各项工作发展的重要保证。围绕学校工作，充分发挥党员干部的先锋模范作用和党支部的政治核心与战斗堡垒作用。一手抓德育教育，一手抓教育教学质量，紧紧抓住教育教学质量和学校学生安全这两条生命线。坚持文化育人、文化强校，加强常规管理，营造书香校园，强化班级文化建设，扎实开展素质教育活动，促进了学生的健康成长。取得了一个又一个可喜的成绩，由一个默默无闻的乡镇小学一跃成为新泰市乃至泰安市有一定知名度的小学。学校先后为国家教育部、*以及省地市的各级各类检查提供现场*60次，收到了良好的社会效果。
三年来，学校先后迎接了*3000余人次参观学*。多年以来，在新泰市组织的学校工作评估中一直成绩优异，连续多年被评为新泰市教育教学工作先进学校。今年初，我校又在泰安市教学工作会上被评为泰安市双高工程先进学校，这在全泰安市也是为数不多的。正是我校有着团结的班子、扎实的师资、创造性地开展工作的队伍，才得到领导与学生家长的肯定。今年9月份，在新泰市教育教学工作会议上，我校又一次获得了全市第一的好成绩。今年六月底，我校成功地召开了新泰市“书香校园”建设现场会。在这次现场会上，教育局吴局长说道：“泉沟中小论办学条件在全市可能不是很好的，但是她的办学质量与教学成绩在全市就是最好的，希望在座的全市各小学校长主动寻找与她的差距，迎头赶上，为我
市教育教学水*的提高做出自己的贡献”。现场会的成功也感动了北京来的专家，他们当场表态捐助新泰市1000万元的图书。现在这批图书已陆续发放全市各校。
一、主要工作成绩
（一）加强组织建设，构建强有力的领导集体
学校支部、行政一班人梳理学校工作整体脉络，筹建起学校德育、教学、教研、工会团队工作框架体系，组织党员干部共同讨论学校发展方向，形成了良好的校风、教风、学风、班风。
1、加强宣传教育、提升思想境界。在加强党员干部学*教育的基础上，加大党风廉政建设宣传教育的力度。利用全体党员会、行政办公会、民主生活会等，落实“三会一课”制度，学*“党员干部廉洁自律十不准”，传达上级文件要求，提高党员、干部的政治素质，形成了团结向上、廉洁高效的工作氛围。在暑假中，组织党员、教职工学*中纪委、中组部发布的“5.17.5”换届纪律要求并进行了测试。把“五个严禁、十七个不准、五个一律”知识宣传到实处。提高了全体教职工、尤其是全体党员干部的政治觉悟和组织纪律性。
2、规范办学行为。组织党员干部和教职工认真学*《山东省规范办学行为四十条》，要求全体教职工按照省规标准规范自己的教育教学行为。在规范学校办学行为上，一是严格执行课程计划，开全课程、开足课时，保证了国家课程、地方课程和校本课程的数量和质量，二是进一步完善了促进学生全面发展的评价体系。把学生*时参与的所有活动和成绩都记录下来，期末进行整理归档，以此评选学*之星、校园之星、优秀班干部、优秀少先队员。借以督促全体学生共同进步、共同提高。
3、抓师德建设，创精神文明。学校党支部充分发挥政治核心作用，积极开展师德教育活动，抓好师德建设，立足于德能相济相融，力争德优业精，全面提升教职工综合素质。使教师清楚地认识到，当代教师至少有三种责任：一是岗位责任，就是爱岗敬业，教书育人，为人师表；二是社会责任，就是让家长放心满意；三是国家责任，就是依靠教育将人口负担，转化为巨大的人力资源。结合党员先进性教育活动，我们把申报创建各级文明单位作为整改措施之一，我们积极申报，并及时认真地制定了创建计划，在创建过程中，我们努力把群体和个体，硬件和软件都作为着眼点，使其融为一体，形成健康和谐、积极向上的文明风貌。正因为全体教职员工上下一心，团结一致，使我校获得了新泰市文明单位的荣誉称号。
4、校务公开，阳光普照。校务公开不仅是教师队伍形成合力、深化改革的需要，也是廉政建设的需要，更是管理深化的需要及建设新型校园人际关系的需要。学校党政在大力推进行风建设的同时，坚持实行校务公开制度，坚持“公*、公正、公开”的原则。学校的每次重大决策，都在教职工中广泛征求意见，每一项重大举措都由校务扩大会提出，教职工*讨论通过。学校设有校务公开栏，不定期的进行公示，以增强透明度。
（二）构建书香校园，提升教育教学质量
多年来，我校党支部一班人一直把“书香校园”建设作为学校工作的总抓手来抓，通过“书香校园”建设，提高改善学校的文化品位和氛围，进而营造“温馨家园”，最终把学校建成师生共同成长的“成长乐园”。（即“三园”建设）
1、给学生提供获取知识的渠道。为加强“书香校园”建设，给孩子提供读书的可能。我们实施了图书室流动式管理，在每个班都建起了流动图书室，并建起了2个校长荐书台，以方便学生阅读。图书由学校拿一部分，学生交流一部分（用后归还），先在本班内交流阅读，再同其他班级以班为单位交换阅读。这样就保证了学生有足够的阅读选择面。另外，我们充分利用家长见面会、校园开放周等集体活动，积极向家长推介，引领家长建立家庭图书角，并通过“与父母同读一本书”等活动，引导家长积极营造家庭读书氛围。目前在我校，有*1/4的家庭都建起了家庭图书角，学生读书环境由学校逐渐延伸到了家庭生活中，扩大了学生阅读的时间与地点，增加了学生的阅读量。本学期，我校评选了10个“书香家庭”，10个“书香少年”。给师生创造了良好的文化环境。
2、学校重视校园文化建设。我校力争让每一面墙壁和角落都能焕发出育人的韵味，打造了典雅、鲜亮的校园文化。尤其是新泰市“书香校园”现场会的召开，重新整理了校园文化和班级文化，整个校园弥漫的是浓浓的文化气息，师生们时刻享受着校园文化带来的奇妙的心灵感悟。学校根据不同年级，设计了序列化的动态使用的走廊文化。分别设臵了谜语、剪纸、儿歌、保护地球、春夏秋冬、琴棋书画、安全教育等板块。每个教室门口的“每周一得”，让路过的学生每周都能有新发现。我校各个教室、活动室，更显示着浓郁的文化气息。教室门口有学校统一制作的班级文化展板，上面设有班级对联、班级格言、班风、班训、班徽、班级简介、闪光台、本班全家福以及班主任风采展示照片等。目前，我校的班级文化经过四个阶段的发展，已经进入了一个美观与实用相结合、师生与家长相配合、静态与动态相融合这样一个多元参与、良性发展的阶段。我校各个活动室的布臵突出了环境育人这个主题。师生的书画、手抄报、读书心得汇集等独具匠心地装饰于各室。师生在这些飘溢着浓浓书香的文化环境中阅读经典，浸润心灵，提升自我的人文素养。比如我校的春蕾红领巾广播站，就分别设臵了校讯快报、美文赏析、音乐欣赏、逗你一笑、学生特长展示等11个板块，我们尽可能让尽量多的孩子参与其中，小编辑、小主持、小台长天天忙得不亦乐乎，既服务了同学，又发展了自我。
3、给孩子提供展示才华的*台。学以致用，获得之后有展示，才能形成良性循环，进而保持学生的阅读兴趣。我校在书香校园建设活动中，除规定学生必须写出相应的读书笔记之外，为保持孩子读书的兴趣，学校积极给学生提供展示的舞台：手抄报促使学生不断扩大阅读面；**下的讲话则让学生学会了专题搜索方法；春蕾校报上发表的作品，让学生体会到了丰收的喜悦，红领巾广播站上有学生读书后的心声；经典诵读会上滔滔不绝的背诵让家长自豪。总之，我们一直信奉一个原则：学生的成长是在读书的过程中实现的，要让孩子真正乐于读书，有可读之书是必要的，但最重要的还是要有一系列的根据孩子年龄特点和兴趣特点开设的活动，才能让孩子读书成为一世的*惯，而不是一时的乐趣。
（三）开展特色活动，让每个孩子在活动中提高自己
根据省教育厅的要求，我校大力开展素质教育活动。我们深知：教育的终端服务对象是学生，活动开展的成功与否，最重要的指标是学生素质的提高。因此，学校开展的各项活动，都紧紧抓住提高学生素质这一主旨。大到活动方案的制定，小到一个成绩的肯定，都有操作性强的方案与之相适应。让学生学有目标，能随时体验到成功的快乐，主动参与其中。帮助学生在活动中锻炼，在锻炼中成长。
学校坚持以学生为本，对每个学生负责，关注每个学生的发展。打破日常班级建制，根据学生的兴趣爱好重新编班，每天集中一小时让学生参与特色活动，确保每个学生都有活动参与，都能活动的开心，都能在活动中有收获。学校根据对学生的调查，先后开设了春蕾合唱团、舞蹈队、书画社等7个学生社团，棋类、球类、竹竿舞、手抄报、手工、诗文吟诵等41项活动，并坚持让每个活动都有教师参与指导，让每个教师都有活动指导。活动的开展有计划、有检查、有总结，收到了良好的效果，得到了社会的好评。本周二，学校刚刚接到新泰市教育局通知，继今年六月全市书香校园现场会在我校召开之后，教育局将于12月初在我校召开全市素质教育活动现场会，一年里在一个乡村小学召开两次全市现场会，这在新泰教育史上是绝无仅有的。
活动开展过程中，我们注重抓好每个细节，坚持所有活动都要有评比，获奖学生都下发喜报或证书，获奖喜报或证书由老师在班里公布后收入自己的成长记录袋里。这样就保证了学生参与活动的热情，让学生学的高兴、玩的持久。我们就是依靠在活动中抓实每个细节，进而形成“随风潜入夜，润物细无声”的育人局面。
良好的教育环境和优异的教育教学成绩，得到了社会各界的肯定。去年以来，泰安日报、新泰电视台先后四次对我校的教育教学工作做了专题报道。学校实验课题“充分合作、快乐学*、整体育人”也被泰安市教育局列为重点课题，现正等待结题验收。我校先后被评为泰安市规范化学校、泰安市教育示范学校、泰安市学校文化3A级单位、泰安市新道德教育实验先进单位、泰安市课程改革先进学校、泰安市优秀家长学校、泰安市“双高工程”先进学校、全国科技创新一等奖。
二、存在的问题
通过广泛的了解，结合学校党支部工作的状况，我们清醒地认识到，工作中还存在不足：
一是部分党员理论联系实际的能力不强，学*不深、不实。撰写笔记数量少，学*抓不紧。
二是学校教师队伍建设有待进一步加强。学校部分年轻教师需进一步提高素质，加强业务学*，提升教育教学能力。
三是学校的发展与上级的期望和群众的要求还存有一定差距，如我们去年泰规复评验收成功后，我们就与省规做了一下比较，结果发现，我们目前的办学条件与省规相比较还有相当大的差距。
三、今后打算
（一）与时俱进，探索学*发展的新思路。
新课程的全面推进，教学改革的深入开展，学校正处在一个机遇和挑战并存的时代。学校党支部一班人必须清醒认识到：一个学校要发展，首先得有思路，只要有思路，才能有出路。今后，我校在做大学校的同时，努力创办精品学校。力争用三到五年的时间，把我校打造成泰安市知名小学。
（二）加强班子队伍建设，形成适应发展要求的领导核心。 我校着眼发展，努力打造一支超前型、研究型的领导队伍。为此，我们在全面提高干部自身素质和管理能力上狠下功夫。结合学校工作实际，不断对班子提出和实施新要求，新做法。让班子成员服好务、带好
头，让广大教师学有榜样、赶有目标。
（三）开展校本系列化活动，建设学*型、研究型、创新型教师队伍。
我校积极实施以师德教育为重点的校本管理。在开展校本培训中，切实突出一个“实”字。提出教师要过三关：理论关、认识关、教学关。达到四会：会为人师表、会教书育人、会教育科研、会创造性工作。在今后的工作中，我们将继续实施青蓝工程、家校共建工程、书香浸润童年工程、感恩工程等等，力争把我校教师队伍培养成一支特别能战斗、特别能奉献的队伍。
（四）搞好校园建设，改善办学条件。
有一流的领导队伍，有高素质的教师，再配以标准化的学校，必将加快我校发展的步伐。学校将进一步美化、净化、亮化校园，增加教学设备，为师生创设标准化的优质环境，为教育教学提供有力保障。
学校党建工作涉及到学校的方方面面，我们决心在上级党委的领导下，继续发扬争先创优的精神，以党建工作为主抓手，以先进基层党支部的标准规范学校党建工作，扎实推进素质教育，切实提高教育教学质量，为我市教育事业的发展再立新功。
一年来，我在院领导的指导下，在同志们的热心帮助下，在自己的不懈努力下，在思想上、业务水*上都有了很大的提高。我以"服从领导，扎实工作，认真学*，团结同志"为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学*任务，并取得了一定的成绩，全面履行了医生的岗位职责。
这一年来，我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位，以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度，按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊，对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品，遵守有关医疗规程，给病人开写处方，书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见，做好病员的思想工作。
本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水*，不断加强业务理论学*。为了使自己的业务水准能得到全面的提高，我于20XX年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格，于20XX年4月至10月在县中医院内儿科进修，期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的"西学中，中学经典"的培训。
通过学*从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学*始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，很少发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。
一年来，在各级领导的帮助和同事们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距，自己尚须进一步加强理论学*，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用，用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责；对待学*一丝不苟；对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的医生。
本人X年X月X日进入XXX企业，担任档案管理工作岗位，主要负责云南华特节能环保有限企业档案方面的工作。当我进入XXX企业第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好企业档案管理工作。入职以来，我通过多方面实践提高自己，努力做到更高、更强、更优。在企业工作的这段时间里，我始终以高度的责任感致力于做好本职工作，严于律己，克尽职守；在单位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了档案整理的任务，下面就我这段时间以来的情况作以下述职：
一、履行职责及工作情况
完成企业历年招投标管理资料、工程技术资料、太阳能 、空调合同、承揽协议、采购协议、日常事务协议、饮水机合同等档案的电子档、纸质资料的整理以及档案的编号等。认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我项工作情况存档、整理，确保各项工作有文字性的东西，做到有档案可查。在做好本职工作的同时，积极完成领导上级交给的临时性的任务，同时，积极配合各部门的工作。
二、学*及遵章守纪情况
1、在企业工作期间，我认真学*了《员工手册》等各项知识和增强对企业业务的了解，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足
工作期间，虽然做好了本职的工作，但我深知仍然存在一些问题，主要是：由于个人水*能力有限，有创造性的工作思路还存在欠缺，我本人也是第一次接触档案管理的工作，所以在整理的档案过程中，可能还存在不够完善的问题。在今后的工作中，我一定会不断学*，不断完善档案管理工作。努力改正我的缺点，发扬优点，将工作做的更好，以上是我这个一个月以来工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同事予以指正、批评。
最后，诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我的帮助和关心，我将会在以后的工作中更加认真、积极、努力。
尊敬的领导：
您好！
在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展优质护理活动之后，我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。在创建优质护理服务期间，我院眼科在工作中做到了以下的几点创新：根据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容，切实满足病人的需求。在基础护理方面，主动协助病人日常生活护理，协助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。
每日三餐，主动去为病人订餐并送至病人床旁，以保证病人能按时进餐(有特殊饮食要求的要给营养食堂做好备注)，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，做出相应改进。和患者及其家属建立经常的联系，倾听他们的建议和意见，接受他们的监督。指导并参与责任护士及助理护士的护理工作作为管床组组长，在护理工作中，按照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理，在护理工作中发现问题，及时与其沟通，并检查监督其他管床组的工作，以确保优质护理工作的顺利进行。另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如：心电图、胸片、B超等，因此，我们要安排特定护士陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。制作管床护士名片为了更好的做好护理工作，护士长为每一位管床护士制作名片，这是我们科室的特色之一。
名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话，这会方便病人在住院期间及出院后与我们取得联系，得到更完善的护理指导。做好晨间问候和黄昏巡视工作每天早上，我们会在护士长的带领下到各病房对病人进行晨间问候：叔叔(阿姨)，早上好！昨天睡得好吗?今天感觉好多了吗?有什么需要帮助的吗?;而在黄昏下班时，我们也会与交接班的同事一起去问候病人：下午好，我将要下班，这位是值班护士，她将值班到七点，这段时间由她为您提供帮助。通过晨间问候和黄昏巡视工作，会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求，做好无漏洞地护理工作，也让病人清楚代管的值班护士，方便病人寻求帮助。注重细节服务。
——出纳人员工作总结 (菁华5篇)
出纳业务是一项基础性工作，*年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，认真考核，有力地加强了出纳工作的规范化管理，有效地提高了出纳工作质量。
xxxx年度全行现金收入xxxxxxx万元、支出xxxxxxx万元，分别比去年上升了xx.97%、xx.46%;全年从人行或市行发行库领回现金xxxxx万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xxxxx万元、内部现金调缴xxxxxxx万元;全年收缴假币xxxx张计xxxxxx元。
我行的具体做法是：
一、完善制度，落实责任，为提高出纳工作质量提供制度规范保证
出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此，要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作，并一直保持较高的质量，必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识，我行按照出纳工作的特点及运行规律，对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高，并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入调查研究，找出影响出纳工作质量的症结。前期，我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深入细致的调查，我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是，对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束;对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。因为，一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作，除了要热爱这项工作之外，更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩，并且还要知道这种规定是长期执行的，是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点，就必须按照保证出纳工作质量的实际，完善各种相关的制度。
二是抓住问题症结，制定相应配套的制度和操作规程。根据调查研究得出的结论，我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题，对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进行制度规范，制定了《出纳操作规程》;针对没收假币缺乏严密的操作规程，容易与客户产生矛盾的问题，制定了以“五个当面”为主要内容的《没收假币操作规程》，“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励，又缺乏刚性约束的问题，我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币质量管理竞赛考核办法》的要求，按照多劳多得的原则，制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出纳工作考核奖惩实施细则》，规定了“每半年整点上缴现金无差错的网点，支行营业部和一般性网点分别奖励现金500元和300元;发现并收缴假币的，按假币面额的10%奖励柜员”、“对发现并没收假币的员工，将其记入出纳人员及相关处所的财会管理年终综合考评，对出纳工作质量优异的出纳人员，由支行命名为‘优秀出纳员’”;针对检查督导不力、考核不严的问题，把“对出纳工作检查督导责任”列为内勤主任和县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系列制度，使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证，为实现规范化、制度化管理奠定了基础。
三是狠抓责任落实，确保制度得到严格执行。制度的应有作用能否得到有效的发挥，关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行，首先要把执行制度的具体责任落实到实处。因此，我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明白书》，把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责任人，从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心，保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。
二、抓好培训，增强技能，为提高出纳工作质量提供业务素质保证
出纳工作责任重大、专业性强，要提高出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的，还必须具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质提高和严格执行各项制度的同时，切实抓好采取多种形式对出纳人员进行业务技能培训。
一是举办出纳业务培训班。*年来，我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班，每个网点都轮流选派柜员或专职出纳员参加。培训班系统讲授出纳工作的基本要求、制度规定、操作程序;邀请人行货币发行部门的同志讲解人民币质量管理规定要求和假币的辨别知识，组织观看反假防假光盘教学片，同时组织优秀出纳员现身说法，传授工作经验。*年来，我行对全行18名专职出纳员和71名前台柜员都集中轮训了一遍以上, 使他们的专业知识水*得到了系统的提高。
二是正常开展岗位练兵活动。*年来，我行十分重视组织员工开展技术练兵。各营业机构每个月都要利用业余时间，组织对出纳人员进行钞票整点标准及要求的掌握程度、假币识别能力、点钞速度及准确性进行综合训练考核，并把考核成绩列入员工季度岗位绩效工资考评的内容。
三是定期对业务技能进行评级考试。从20xx年起，每年都定期对会计出纳人员的业务技能进行评级考试，以考试成绩定技能级别，与岗位工资系数挂钩，并实行“一考定一年、来年再考评”的动态调整政策。此举极大地调动了全体出纳人员苦练业务技能基本功的主动性、自觉性和持久性，有效地促进了出纳人员业务水*的不断提高。
三、抓住关键，突出重点，为提高出纳工作质量提供客观条件保证。
多年的出纳工作实践使我们认识到，春节高峰期的现金收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工作质量提高的重点突出问题，而要解决这些客观存在的问题，光靠出纳人员的主观努力是不够的，支行财会科还必须有针对性地创造解决问题必需的条件，才能达到提高并保持出纳工作质量的预期目的。我行在抓好出纳工作日常管理的同时，从物资上、人力上向春节现金回笼高峰期倾斜，采取针对性措施解决残破币整点缴库的问题，为有效打通影响出纳工作质量的瓶颈创造了必需的客观条件。
一是加大购置机具设备的投入。xx年，我行又投入了十余万元购买自动、半自动捆钞机、防伪点钞机和伪币识别仪等，对部分现金收付量较大的营业网点配置了半自动捆钞机具，同时支行还库存了十多台点钞备用机具，一旦营业网点机器发生故障，立即进行调换;此外，春节现金回笼高峰期之前，我行还组织力量对出纳机具设备进行调试维修，保证机具设备满足现金回笼高峰期的需要，以提高出纳工作效率，防止差错发生。
二是集中人力突击整点。我行明确凡基层上缴的完整币，在钞票整点成捆后，必须与库存现金余额核对无误后方可上缴。支行中心库对基层单位上缴的现金，必须进行抽样复点。春节现金回笼高峰期，单靠出纳与复核两个人是无法既保证时间又保证质量的。因此，每年春节期间我行各个营业网点都集中人力，利用班余时间突击整点。支行中心库组织支行机关人员利用晚上突击整点，从人力上保证每年春节期间上缴人行国库现金*亿元无差错。
三是残破币以支行中心库集中整点上缴为主。针对基层营业网点收缴残破币数量少、聚集成捆时间长、上缴标准掌握不一的问题，为了减少损伤币占压库存，提高残破币上缴的合格率，减少差错，我行要求基层单位十元以上面额的.损伤纸币，可以逐张上缴，十元以下面额的损伤币，成把上缴，由中心库出纳人员集中整点。同时对支行中心库出纳人员提出严格的要求，把上缴残破币质量作为绩效工资考核的重要内容，从而有力地促进了中心库出纳人员尽心尽职做好残破币整点工作，有效地杜绝了残破损伤币解缴的差错。
作为出纳员，我负责的是现金的收付及银行存款收付有关的财务工作。具体主要包括日常的各种报销业务，给各个供应商现金支付及转账支付货款，金店日常销售结款及销售数量金额的核算，记现金及银行存款日记账，工资的发放，办-理银行票据购买、领取、开户等工作。
一、日常的各种报销业务。
日常报销这部分工作，是要求出纳岗认真对待及严格控制的环节，按照公司的管理制度进行资金的.把关，杜绝浪费及不正常的开支。发生日常的报销事项时首先应相应的部门领导确认，然后财务再查验审核票据，最后总经理签字审查。报销单据必须有经手人、部门领导、总经理、审核人签字方可报销。此外，打车的票据需提前先请总经理签字特批，无特殊情况不可以打车。
二、给供应商现支付货款
金店采购商品时，首先，需填写借款申请单，无论是现金付款还是转账付款都需要总经理签字审批。其次，财务核对进货数量、产品材质、产品规格等。最后，算出付款金额是否和fa票金额一致，等财务部长签字过后，方可付款。
三、金店销售结款及销售核算
金店销售结款基本是每天都要做的工作。他们有专人把当日的销售票据统计出来，交给财务。首先，我把销售产品分类，一部分在A公司入账，一部分在B公司入账；其次，核对fa票开的是否正确，销售统计表金额合计是否和收款金额及收款结算单一致；再次，核对无误后，我会给金店开具收款收据，结清当日销售款；最后，按照销售清单登记电子版的金店销售统计，这项工作主要是为了及时提供给领导需要的数据，它可以安供应商、借款方式、时期等方式分别列出，以便不同部门的领导需要了解各类的销售情况。
在金店还没有内勤核算人员的时候，财务部一直代为做销售核算工作，在XXX的指导下，财务部建立了一套完善的金店核算对接系统，方便于金店核算人员日后从进货、销售及库存等一系列的数据统计。
四、记现金及银行存款日记账
记录现金及银行每笔业务的发生是出纳员每天都必须要做的工作，严格执行现金及银行存款管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理；严守公司秘密，及时向领导提供数据。
五、工资的发放
关于工资的核算与发放，每个月月中的时候，我会根据***提供的工资总额分出现金和银行卡的部分，因为有本月新来的员工并没有办-理工资卡时，我会请示领导，给其发现金。一到发工资的前几天工作量会很大，我在此期间出现过纰漏，差点使各位员工不能按时收到工资，后来我总结了银行转账发工资的办-理流程，下次每月到发工资的时候我要严格按照流程办-理，避免再次发生同样的错误。
六、办-理银行业务
因为以前的工作主要就是跑银行，所以填写票据没有什么问题，和银行的窗口办事人员也比较熟悉，一旦我公司有着急汇款或其他突**况银行的办事人员也会积极配合。在我来到公司后发现，财务部都是每月月初去银行购买银行对账单，10元/月，在我和XXX的建议下，领导同意安装免费的查询版网银，为公司省去了120元/年，一小笔不必要的费用。
七、其他
与财务工作有关的对外部门（国税、地税等）进行联络、沟通，配合XXX的工作顺利进行。
总结过后我回顾了检查自身存在的问题：
我认为我的业务水*有待提高，缺乏学*的紧迫感和自觉性。不能把课本上学*的专业知识灵活变通，做事情比较死板。在工作较忙较累的时候，对工作还不够认真，犯过错误，财务工作是不能出现纰漏的。
此外，我要特别感谢公司领导、***及各位同事在工作中给予我的支持和关心，这是对我工作的鼓舞，我真诚的表示感谢，在以后的工作中我会努力为公司的发展作出贡献。
20xx年年初,根据工作需要我被安排至财务部工作。在公司各级领导的关心和指导下，我认真学*，努力工作，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将*一年来的工作情况汇报如下：
一、提高思想认识，恪守职业道德。
大学四年的专业学*让我认识到财务是一项认真、细致、谨慎的`工作，四年多的工作经验让我深刻地体会到工作态度决定工作效率。任何一项工作都需要有高度的责任心和科学认真的态度，财务工作更是如此。从走进财务部的那一天起，我就要求自己从小事做起，细心谨慎，认真对待每一项工作，严格遵守财务规章制度，坚持“诚信为本、操守为重、遵循准则、不做假帐”的原则，恪守职业道德，尽己所能，脚踏实地地做好各项工作。
二、认真履行岗位职责，努力做好各项工作。
接任出纳工作以来，我认真履行出纳岗位职责，严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理款项收、付，不以白条抵库，不挪用现金，不签发空白支票，不将银行帐号出租给任何单位和个人，确保库存现金在银行核定的范围内，现金的帐面余额始终与库存现金相符，银行存款的帐面余额与银行对帐单调节相符，及时处理未达帐项。各种空白收据、空白支票和有关印签妥善保管，万无一失，确保资金安全。按照相关规程，从事发票的发放、登记、保管工作，确保发票管理的规范性。
在资金划拨方面，依据有效凭据办理资金收、付，做到定期发放员工工资、按时支付全区代办费、及时划拨八县、市公司工程款及日常费用报帐款等，保证公司经营、投资活动对资金的需求。按期办理税款上划手续，保证国家资金的及时到位。按照省公司要求，每月及时将公司营收资金上缴至省公司指定帐户，较好地完成了市公司资金考核任务。
在有价卡管理方面，依据各单位已填写的有效《移动电话卡申请表》，发放有价卡，启用BOSS有价卡管理系统管理有价卡，严格落实有价卡定期盘点制度，每月编制有价卡盘点表，做到帐实相符。
每月及时装订会计凭证，妥善保管，存放有序，查找方便，并不随意外借。会同档案部门将管理期满一年的会计档案编造成册后移交至档案管理部门。
三、加强培训学*，提高专业素质。
工作之余，我不断加强财务专业知识的学*，积极参加省公司举办的各种培训班，包括MIS固定资产管理模块培训、MIS现金管理模块培训、MIS财务提高培训、内部审计业务培训等，并将所学专业知识积极运用到工作中，做到学有所长、学以致用。
在财务部工作*一年的时间里，我受益匪浅，学到不少知识，积累了一些工作经验，但仍然有一些不足之处，需要不断学*和改进。在即将到来的20xx年里，我将一如既往地做好本职工作，在熟练掌握现有工作的基础上，
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，在20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，其工作总结如下：
一、日常工作：
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名
3、清点库存现金（其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费）
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐。
5、收入存行（将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社）
6、报销及借支（由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
9、支票。法人章及网上银行U盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放（业主来收车位需发月保卡，按业主交的管理费来设置使用日期）
10、工资的发放，制工资发放表（转账工资及现金工资），核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单，将其装订好，以便查阅和统计缴费户数。
二、工作感悟：
1、学*、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水*。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备高的处理出纳事务的出纳专业知识水*和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。
以上都是我将*3个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学*和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学*中我还将不懈的.努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
三、总结的目的：
回顾xx个月的工作，自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里我必须在工作中学*和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学*中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，在20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，其工作总结如下：
一、日常工作：
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名
3、清点库存现金（其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费）
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐。
5、收入存行（将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社）
——医院人员工作总结 (菁华5篇)
20xx年人事科在院领导和院党委的正确领导和各职能部门的协作及配合下，根据《20xx年职能科室目标管理考核指标及评分标准》的指标要求，圆满完成本年度工作任务，现将工作情况总结如下：
一、加强理论基础，提高综合服务能力。
xx党办【20XX】1号《xx医院学*制度》明确了学*任务以及学*必要性和重要性。要想真正做到理论联系实际，理论指导实践，不断提高医院人力资源管理能力唯有不断加强理论和业务知识学*。
一年来医院人事科不定期组织本科室人员开展学*活动，阅览了《劳动和社会保障法规政策专刊》、《人事政策与实践》、《职工社会保险与福利概论》《党的生活》、《关于安全生产重要讲话精神》、《关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》等读本，记录学*笔记x篇。
二、不断推进人事制度改革，健全完善人事管理体制。
扎实推进人事制度改革创新，严谨医疗卫生持证上岗、严格手术分层次分级别权限资格把关，强化岗位聘用、岗位管理，完善各类职称管理体制。
1、对无证或身体状况、个人能力原因无法适应当前岗位人员实行转岗调整，本年度岗位调整x人次。
2、完成正常职称晋升x人次，其中卫生高级专业技术人员x人次，工程系列初级x人次。
3、顺利完成了医院20xx年卫生类中初级与高级专业技术资格考试以及20XX年职称外语考试两项考试的相关事宜，其中，高级专业技术资格考试报名共x人次，中初级专业技术资格考试报名共x人次；临床执业（助理）医师考试报名x人次；职称英语报考x人次；计算机报考5人次；共打印成绩单x人次。
三、注入新血液，增添新活力，不断提高医院软实力。
1、通过多渠道、多方位引进高学历人才。通过采取报纸、网络等媒介刊登招聘信息，发布人才招录广告。
2、采取“走出去”的方式招揽人才。6月份参加在昆明举办的全省大型招聘会新招储备人才14人（其中2人试用期满已签订劳动合同）。
3、吸收基层人才资源。本年度基层卫生医疗机构调入人员3人。
4、创建*台，通过考试招聘充实力量。20xx年参与xx市事业单位公开招聘招考的10人于今年10月考核期满，转正手续办理完结；本年度吸收退役复转军人1名。
5、通过招聘劳动合同制人员，弥补新形势下医院不断成长壮大亟需的大量人才需求量及编制空缺所造成的人才资源缺口。
本年度共招合同工x名（16人试用期满已跟用人单位和劳动保障机构签订劳动合同，已经缴纳5险（失业保险、养老保险、医疗保险、工伤生育险等）；去年招进本年初试用期满签订劳动合同x人，x份次。
6、对新招聘合同制人员上岗前进行岗前知识培训。共参加培训了x人次。其中7月新招人才储备x人次，合同护士x人次，其他散招x人次，共计招聘x人次，实际参加培训x人次。
四、职工各项社会福利保障落实到位。
1、完成职务、学历（合同工）、工龄变动工资调整x人；
2、在职退休人员享受计划生育奖励的退休人员x人。
3、取得资格享受待遇兑现x人次。
4、缴纳五险共计x人次（包括去年招录本年签订合同x人，报批生育保险x人次（3人未到账），金额共计x元。
5、办理辞职手续x人（在编人员辞职1人，未取得资格证书终止合同1人）。
6、办理退休手续28人次；退休职工返聘x人次。
7、享受组长补贴x人；享受科室主任/护士长代理职务补贴x人次；享受卫生防疫津贴x人次。
五、其他业务工作开展情况。
1、按时完成了全院职工每月考勤整理和统计，及时填报工资变动等文件，确保了全院干部职工工资及各类奖金的按时发放。
2、本年度共行文下发通知114份次。
3、耐心解答科室和部门人员对人事工作提出的疑问和咨询，并及时解决了本部门工作范围能够帮助解决的疑难问题x人余次。
4、开展职工月考核制度，扎实开展考核工作，按时向医院办公室报送职工本月考核结果。
5、本年度办理新进人员就业失业证x人次，补办证x人次，过期老证换新x人次，办理备案x人次。
6、办理工作挂牌x个。
7、解答有关日常工作疑难问题等x人次。
六、结合上级文件精神开展相关工作。
光阴似箭，光阴似箭。坚人生尚有梦，勤学日不辍。临床如履冰，求索无冷暑。“几度风雨，几度年龄”，持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬治病救人的革命人性主义精神，立足本职岗位，脚踏实地做好医疗服务工作。在取得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可，较好的完成了工作任务。主要总结以下：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
辛劳耕耘科教并举能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论；遵纪遵法，认真学*法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学*专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践进程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。加强学*，进步思想政治和业务水*。进步本身素质，是顺利展开各项工作的关键。因此，我非常重视学*，不断进步本身的政治和业务素质。坚持在干中学，在学中干。在活动中紧密联系本身工作实际学*，增强学*的主动性和针对性，除积极参加集体学*外，还抓紧一切业余时间进行自学，撰写了x万字的学*笔记和x万字的心得体会。通过学*，进步了自己的政治素养，丰富了自己的业务知识，增强了工作能力，能够时刻保持苏醒的政治头脑，在思想上、政治上、行动上同*保持高度一致。工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己，团结和尊重同道。
二、工作能力强和工作认真负责。研究业务，技术熟练。
为了弄好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向内行请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟*了工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作能力，在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟创新意识，美满的完成了本职工作：
重视临床科研并举，*三年承当市科委课题二项、市卫生局课题一项，其中一项已结题，正在进行成果鉴定。熟知国内外新进展、新技术、新知识；能熟练地进行危重病各项操纵技术；积累了一套独到治疗方法。
（1）协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
（2）认真接待每们病人，把每位病人都当作自己的第一个病人。
（3）认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清楚。
三、工作态度认真和勤奋敬业。团结同事，当好领头雁
“医者父母心”，本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。我希看所有的患者都能尽快的康复，因而每次当我进进病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。带领全科医护职员，在全省率先实行一体化管理。不管从科室建设方面，还是技术气力方面，都走在市前列行医路上，几多艰辛，几多欢欣，送走一批病人，又迎来一批患者，时光就在这迎来送走中渐渐消逝。纵浪天地，大化任求，不为良相，愿为良医。春色进帘全不觉，危重病域探幽径。物我两忘任驰骋，耗尽青春终不悔。为了这个科室的工作能顺利进行，本人能和科室的同事团结协作，共度难关，并能和它科室协作，除做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水*有了长足的进步，首创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。最*几年来，在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下，在领导和同道们的指导和帮助下，我认真学*，刻苦研究业务知识，不断进步本身素质，自觉做到服从领导，任劳任怨，美满完成健康教育各项工作，本人参加了市首届现场流行病学培训班，撰写的论文"xxxx"被评为优秀论文。由于工作努力在20xx年底分别被授与“健康教育工作先进个人”、“市先进工作者”等荣誉称号。
通过外出参观、展开调研等情势，利用互联网、报纸等多种媒介学*先进地区的健康教育经验，摸索出一条合适即墨实际的健康教育新门路。
勇于创新，不断首创健康教育工作新局面。认真工作，只能把工作完成；专心工作，才能把工作做好。一年来，我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项预备工作。善于发挥主观能动性，积极其领导出谋划策，通过参与这些工作锻炼了自己的综合调和能力。
在过往的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是本身素质需要进一步进步，特别是到新的工作单位后，需要进一步加强学*，增强知识；二是工作的调和能力需要进一步加强。三是创造性不很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水*。我决心在以后的工作中，虚心学*，改进不足，踏实工作，再接再砺，不断进步本身素质，更加扎实地做好各项工作，在*凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。
作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：
一、努力学*
——基层医务人员年度个人工作总结（精选5篇）
20xx年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学*会重温学****下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实*生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达1%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联*会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附*的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉*了医患关系，得到了患者的好评。今年1——1月份全院共收到锦旗1面、感谢信1封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
20xx年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度，xx年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——1月份全院通过组织共退“红包”6人16次，金额为39元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共3人（次）计6元，其次是呼吸内科共3人（次）计49元；退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退次计34元，其次是骨科主任李*善同志，共退5次计元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：
一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；
二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；
三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。
同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者；妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科樊和*主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过；心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《大同日报》报道过，等等事迹不胜枚举。同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救5多人，大同市耿**亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学*资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。
我是一位乡村卫生院普通医生，自从全市普及实行医疗改革以来，在卫生局及镇医院领导下，认真展开各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人，治病救人”是医生的职责所在，也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，得到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水*也渐渐的有所进步，现在把握了农村常见病.多病发的诊断和治疗方法。在*常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操纵规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人，从程度上避免误诊误治。通过各种手段了解国家、市县有关医疗新政策，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学*，不断汲取新的营养。
随着20xx年x月以来随着xx实施基本药物制度的第二批次试点工作启动，我镇的公众基层卫生服务机构开始实施基本药物制度。基本药物由重庆市药品集中招标采购*台统一招标采购，并统一配送，各基层医疗卫生机构将药品进价、原零售价格、现执行价格等进行公示。同时，这项惠民新举措还与新农合正式接轨，基本药物全部纳入新农合药品报销目录，报销比例在原来新农合报销的基础上，再提高x%。
每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极向广大村民宣传国家的惠民政策，为卫生院实施基药零差价奠定基础。从去年x月份与院部同步，先后召开x次全体乡村医生会议，对实施基药零差价的好处及政治意义进行广泛宣传，从思想上加以统一，得到全体村民支持。
20xx年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学*会重温学****下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实*生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的'意见或建议，上党政联*会议予以解决。
这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附*的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉*了医患关系，得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点红包问题。
xx年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度，xx年又对奖惩制度进行了修订，对退红包的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退红包在我院蔚然成风，今年110月份全院通过组织共退红包76人106次，金额为30900元，其中退红包最多的科室是心血管内科共23人（次）计7600元，其次是呼吸内科共23人（次）计4900元；退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任李*善同志，共退5次计2700元。
四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。
进入xx以来，在县委、县**的正确领导下，我们坚持以人为本、以病人为中心的服务宗旨，以创建省级文明单位为契机，深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下：
1、高标准、严要求，努力创建文明单位。
今年初，我院将面临省级文明单位复审和验收，为保持这一殊荣，我们按照省级文明单位的标准和要求高起点，高标准、高质量开展了创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试，取得了明显的效果，14月份，门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。医护质量亦有明显改善，医疗纠纷大幅减少，病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过即定目标，并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。
2、强化科学化管理，坚持从严治院。
为把xx工作做好，我们在年初即制订和出台了《xx年工作要点》，要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划，出台并实施了院长行政查房制度。每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意见，现场答疑，即时解决。实施以来，效果显著，弥补了许多管理漏洞，促进了医护质量和科室行政管理的提高。为使医药纠风工作落到实处，我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作，在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。
3、浓厚学术氛围，提高全员整体素质。
xx年是我院的学*学术年，为提高全院医务人员的业务技术水*，我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划，医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材，做到了周有计划、月有考核，而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度，并加大了检查监督力度，做到了有章可循，有制可守，奖惩到位，职责分明。
作为一名骨科医生，我的工作职责是投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就*20xx年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等方面作一下简单的总结：
一、努力学*，不断提高政治理论水*和素质
在政治思想方面，始终坚持路线、方针、政策，充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学*各种科学理论知识，学*各种法律、法规和政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水*，积极参加医院组织的各种政治学*及教育活动。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病人有高度的同情心，术前多与病人沟通，多细致询问病情，术后多察看病情变化并及时处理。
三、勤学苦练，不断提高专业技术
工作以来，本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，同时认真完成各院校实*生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学*诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作，不断提高自身素质，在*凡的工作岗位上尽自己的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。
过去的一年，在我院领导的正确领导下，**思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持＂以病人为中心＂的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到组织的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论；遵纪守法，认真学*法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学*专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。
2、专业知识、工作能力和具体工作
我今年主要在儿科门诊工作，在这一年，我本着＂把工作做的更好＂这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助科主任及护士长做好门诊的管理工作。
（2）认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人。
（3）能和科室的同事团结协作，除了做好本职工作外，还积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到，没有因是休息而耽误工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面
＂医者父母心＂，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，经过不懈的努力，使工作水*有了长足的进步，开创了工作的新局面，为均安人民的健康事业做出了应有的贡献。
