一、对顾客态度和蔼、诚恳,服务积极、认真,说话和气、礼貌。
二、对顾客要一视同仁,不以衣帽取人,不优亲厚友,不走后门,拉关系。
三、对顾客要耐心周到。做到有问必答,百问不厌,百挑不烦,千方百计为顾客着想,急顾客所急,帮顾客所需。
四、对顾客要谦虚谨慎,自觉接受顾客监督,欢迎顾客批评,切不能与顾客发生争吵。
五、仪容要整洁,举止要文雅。服务员要通过服装打扮,仪容姿态,举止动作反映出一个优良的思想品德和文明的时代精神。语言要艺术,不说粗话、脏话。
六、刻苦学*业务技术,不断提高服务质量。每个人都必须在自己的工作范围内,刻苦钻研学*,练好基本功,做一名最佳的服务员。
家政服务员的职业守则
家政作为一种职业,也有相应的职业道德所规范。它是家政员在家政服务过程中必须遵守的道德规范和行为准则的总要求。家政员的职业道德规范的形成并不是简单出自某个行政机构或领导的'意愿和要求,而是长期的家政服务实践中提炼出来的经验结晶。家政服务员的职业道德和职业守则具体表现为:
诚实守信 竭诚服务 遵章守纪 恪守公德
勤奋好学 技术精湛 工作尽责 厉行节约
自尊自爱 文明得体 语言规范 仪表端庄
入乡随俗 求同存异 尊重客户 理解沟通
尊重隐私 信守约定 敬老爱幼 爱岗敬业
亲情服务 人文关怀 甘于*凡 勇于奉献
一、家政含义 :
(1)家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。
(2)家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种"公事"的意味,另外还含有"要事"的意思。在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。
(3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定,有的写成条文,有的经过协商形成口头协定,有的在长期共同生活中成为不成文的*惯规则。这些规则有综合的,也有单项的,如对学*和娱乐,常常需要作特别的规定。
(4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图,实现其愿望。
(5)总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展。
二、服务内容:一般家务、家居保洁、衣物洗涤、照顾和陪护老年人、照顾病人、操持家务、护理老人、制作家庭便餐、照顾小孩等家务家政服务工作。
(1)一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
(3)护理老年人:照料、陪护老年人;
(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;
(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;
(6)家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好*惯的培养、智力开发和学业辅导;
(7)家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
(8)家庭秘书:从事家庭或家庭企业的'文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
(9)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
(10)陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
(11)管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;
(12)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
(13)单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。
三、钟点工(小时工):以计时方式为客户提供卫生清扫、接送小孩、做家务、做饭、开荒保洁等服务的工种。
家政服务员职业守则及家政行业管理规范
一、从事家政服务工作应具备以下条件:
(一)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;
(二)受过初中或同等学历教育;
(三)有合法的身份证件;
(四)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
二、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。
三、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。 按照家政服务人员的服务技能水*,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。
四、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。
五、行为准则
(一)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。
(二)遵守职业道德,尊重消费者生活*俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(三)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(四)努力学*服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(五)保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗.
1.遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。
2.努力学*科学文化知识和服务技能,不断提高专业水*和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。
3.初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动作好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活*惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4.在客户家中工作,给业主及家庭要做到 说话轻 走路轻 关门轻、移动物品轻拿轻放。
5.家政员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6.公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。
7.不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。
8.做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。
9.工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10.本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
11.注意细节,不经业主同意不要进入主人卧室,如要进去工作必须先敲门,征得主人同意方可进入,出来时应轻轻把门扣上,*时应衣着简朴,不可穿太透太紧太短的衣服,更不宜化妆或佩戴首饰。
12.不经公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人带到业主家中来,也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。
13.不得在顾客家中看电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等其他与工作无关的事。
14.给公司和业主采购物品时,要记好明细帐,不得虚报冒领,要帮助公司及业主节约各种开支。
15.与业主发生不愉快和矛盾时,不论谁对谁错,都不得擅自与业主争论,应及时向公司汇报,由公司出面协调处理。
16.进入本公司的员工一定要按规定的`服务内容不折不扣的完成任务,更不得擅自要求业主增加工资,接受业主的小费,向业主借款。
17.奖励和处罚制度坚决执行:
(1)出勤天控制;员工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期内的工资标准2元/天。
(2)新员工试用期90天,在试用期内工资标准为20元/天。90天以上者按正常工资标准计付,出勤天按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在预借工资。超过试用期90天者,约定在一切正常情况下付给员工四十元/天保证工资/技工,三十元/天保证工资/普工。特殊奖励和处罚按规定增减。
(3)员工在试用期90天内,纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、扇风点火、怠慢工作,有损甲方效益及形象的,将开除本单位,工资按20元/天。
(4)损坏、丢失的财物一律照价赔偿;造成返工的活,一律不计工资,并如实修复完工,造成材料损失的一律照价赔偿。
(5)收麦当月.古历12月.分别出勤天在29天以上者分别每月奖励300元。古历正月出勤天在25天以上者本月奖励800元。*均工资以年出勤天计算。不经同意擅自离开本单位的,工资按下列标准计算,(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付时间为协议期满后支付。
(6)请假需提前有请假条,负则按旷工对待。无故旷工一次扣工资30元。
(7)迟到、早退一次扣工资20元。
(8)不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则将扣发20元工资。
(9)标志服连续两天不穿的扣工资20元(所处罚款项当月工资里扣清)
(10)员工在工作期间干私活走后门(只要是收费的发生交易的均视为私活),偷卖材料,造成损失一律按原价付清,并以私活及材料价格的十倍扣发工资(凡参与此活的人均视为责任人,按人头计算份额)。
(11)话费报销按出勤天1元/天,其余自付。自用号码的人员不报话费。外出施工不能留自己的号码,一律以办公电话为中心。手机自备。(话费报销条件为合作期满和300天以上出勤天者才可享受,不足300天者不享受话费报销)
(12)员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份,合作期满或300天后可与报销,提前离开本单位的不予报销。
18 完成任务后,离开顾客家时,一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。
一、家政含义 :
(1)家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。
(2)家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种"公事"的意味,另外还含有"要事"的意思。在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。
(3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定,有的写成条文,有的经过协商形成口头协定,有的在长期共同生活中成为不成文的*惯规则。这些规则有综合的,也有单项的,如对学*和娱乐,常常需要作特别的规定。
(4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图,实现其愿望。
(5)总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展。
二、服务内容:一般家务、家居保洁、衣物洗涤、照顾和陪护老年人、照顾病人、操持家务、护理老人、制作家庭便餐、照顾小孩等家务家政服务工作。
(1)一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
(3)护理老年人:照料、陪护老年人;
(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;
(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;
(6)家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好*惯的培养、智力开发和学业辅导;
(7)家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
(8)家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
(9)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
(10)陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
(11)管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;
(12)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
(13)单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。
三、钟点工(小时工):以计时方式为客户提供卫生清扫、接送小孩、做家务、做饭、开荒保洁等服务的工种。
家政服务员职业守则及家政行业管理规范
一、从事家政服务工作应具备以下条件:
(一)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;
(二)受过初中或同等学历教育;
(三)有合法的身份证件;
(四)身体健康,持有县级(含)以上医院的.体检合格证明。
二、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。
三、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。 按照家政服务人员的服务技能水*,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。
四、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。
五、行为准则
(一)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。
(二)遵守职业道德,尊重消费者生活*俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(三)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(四)努力学*服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(五)保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗.
为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本规章制度。
一、服务承诺
1、凡聘我公司家政服务人员,完全依照双方签订的合同履行。
2、客户因合理需要需更换服务员,以客户要求为准。
3、家政人员服务水准不到位,可随时进行再培训再上岗。
4、服务人员如有违法乱纪的,经查实按法律程序交有关部门处理。
5、服务人员上岗后,一切入乡随俗,确保家政*安和睦。
6、服务人员与用户不协调时,本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。
二、客户合同签订制度
1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定,本公司与客户双方在*等、自愿、公*、诚信的基础上,签订合同。
2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
3、家政服务员按照合同内容本着客户至上,诚信为本的宗旨为客户提供服务。
4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员,有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的.损失。
5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资,不得以任何理由拖欠、克扣其工资。
6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
7、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前10天与本公司续签合同。
三、家政工作人员守则
1、遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。
2、努力学*科学文化知识和服务技能,不断提高专业水*和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。
3、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动做好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活*惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4、在客户家中工作,给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。
5、家政人员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。
7、不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。
8、做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。
9、工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
11、注意细节,不经业主同意不要进入主人卧室,如要进去工作必须先敲门,征得主人同意方可进入,出来时应轻轻把门扣上,*时应衣着简朴,不可穿太透太紧太短的衣服,更不宜化妆或佩戴首饰。
12、不可把外人带到业主家中来,也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。
13、不得在顾客家中看电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等其他与工作无关的事。
14、给公司和业主采购物品时,要记好明细账,不得虚报冒领,要帮助公司及业主节约各种开支。
15、与业主发生不愉快和矛盾时,不论谁对谁错,都不得擅自与业主争论,应及时向公司汇报,由公司出面协调处理。
16、不得擅自要求业主增加工资,接受业主的小费,向业主借款。
17、外出施工不能留自己的号码,一律以办公电话为中心。手机自备。
18、完成任务后,离开顾客家时,一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。
——家政公司服务口号
家政公司服务口号
在日常生活或是工作学*中,大家对口号都再熟悉不过了吧,口号是指挥一个团队共同行为的指令。什么样的口号才经典呢?下面是小编精心整理的家政公司服务口号,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1.服务到位,洁净到家。
2.创造洁净家居,乐享健康生活。
3.用专业的技术能做好家务事。
4.屋里现代化,院子要美化。
5.以管理促服务,以服务促和谐。
6.物业发展津城美,和谐社区共构建。
7.做贴心物业,构建和谐文明社会。
8.每时每刻,至诚至洁。
9.您的满意,我的快乐。
10.按业主意愿定标准,按市场行情定收费,按合同约定保质量。
11.因为专业,所以信赖。
12.提升物业服务品质,铸就物业服务品格,打造物业服务品牌
13.品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
14.物业管理,有序参与,依***,互利互惠。
15.诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
16.舒适居家生活的“洁”出倡导者。
17.物业管理服务于您,让您安居乐业。
18.细节呵护,真诚服务。
19.不断提高服务质量,创建绿色和谐家园。
20.理家极至,生活尚僖。
21.生活开心,离不开物业管理。
22.一个是强调工作场所在您家。
23.服务提高生活品质,物管改变行为*惯。
24.全心全意为业主服务!创造美丽家园!
25.居家生活,从清洁开始。
26.支持物业管理,享受优质服务。
27.物业管理,功在人居环境,利在百姓万家。
28.沟通无极限,服务零距离。
29.生活的事情,我们来做。
30.尽我所能,“洁”诚相待。
31.您的家是温馨港湾,坚决做好业户好管家。
32.家政永“洁”同心,共创美好生活。
33.给家一份清新,还家一份洁净。
34.品质家政,独领风骚。
35.我办事,你放心。
36.物业管理,服务诚心,业主放心,环境温馨。
37.技术专业,服务优质。
38.物业管理,服务源于真情,回报源于满意。
39.竭尽全力,洁净全家。
40.洁净家具,用事实说话。
41.一尘不染的环境,舒适惬意的生活。
42.业主至上,服务至尊。
43.保万家洁净,树家政雄风。
44.物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。
45.优秀的物业、优秀的业主造就优秀的小区。
46.共有家园,共管共享共维护。
47.尽心尽力管理物业,全心全意服务业主。
48.齐家乐,僖生活!
49.清洁呵护,健康生活。
50.为家人服务,我能做好最好。
51.你就是我的家人。
52.家的温馨,爱的诠释。
53.僖生活,才快乐。
54.热情用心爱如家人。
55.让你享受舒适生活。
56.洁净天下,爱满万家。
57.绿色服务,健康环保。
58.家政服务全方位,精彩生活零距离。
59.管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
60.物业服务你我他,回馈社会千万家。
1、爱心汇聚,贤惠帮家。
2、爱在心中,帮在家中。
3、打造洁净环境,享受品质生活。
4、打造优质生活,还你洁净居室。
5、服务更多,享受更多。
6、沟通无极限,服务零距离。
7、关心你就象关心我自己。
8、技术专业,服务优质。
9、家居百事不用愁,家政服务来打理。
10、家庭服务的政治家。
11、家庭好帮手,幸福好管家。
12、家政服务,全心全意。
13、家政服务,让你的家魅力无限。
14、家政服务全方位,精彩生活零距离。
15、家政交给我,生活还给你。
16、家政先锋,服务典范。
17、洁净家具,用事实说话。
18、居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
19、美的生活,我来创造。
20、你就是我的家人。
21、您的满意,我的快乐。
22、您放心的选择。
23、品质服务,创造未来。
24、品质家政,服务先锋。
25、品质家政服务,创造温馨舒适环境。
26、让你享受舒适生活。
27、让生活越过越轻松。
28、生活的事情,我们来做。
29、微笑在嘴尖,服务在心间。
30、我办事,你放心。
31、我用专业服务,换来您的满意。
32、细节呵护,真诚服务。
33、享受您的家。
34、一样的家政服务,不一样的品质体验。
35、因为专业,所以信赖。
36、优雅生活,有我开始。
37、原来,家可以这样温馨。
38、原来生活可以更美的。
39、专业家政,服务致胜。
40、专业家政,正合我意。
41、专业品质,为您解忧。
42、做自己最专业的事情。
家居百事不用愁,家政服务来打理。
“净”我所能,服务爱家。
为家人服务,我能做好。
热情用心爱如家人。
家庭服务的政治家。
带走尘埃,留下欢笑。
服务到位,洁净到家。
服务到家"是双关的意思,一个是服务的满意。
一个是强调工作场所在您家。
僖生活,才快乐。
理家极至,生活尚僖。
爱心汇聚,贤惠帮家。
金诺,金子般的承诺,金诺竭诚为泉城人民服务。
“洁”“净”所能,确保安康。
洁净天下,爱满万家。
保万家洁净,树家政雄风。
洁净家具,用事实说话。
清洁天下,服务玩家。
居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
美的生活,我来创造。
你就是我的家人。
清洁有我,保洁无忧。
细节呵护,真诚服务。
享受您的`家。
微笑在嘴尖,服务在心间。
我办事,你放心。
诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
诚信天下,洁净万家。
创造洁净家居,乐享健康生活。
尽我所能,“洁”诚相待。
居家生活,从清洁开始。
品质家政,独领风骚。
清洁呵护,健康生活。
清洁居家环境,让生活更美好。
天下事,我做家务事!
一个家,一份心。
家的温馨,爱的诠释。
绿色品质,健康保证。
家政永“洁”同心,共创美好生活。
绿色服务,健康环保。
每时每刻,至诚至洁。
让“视”界洋溢绿色。
全心全意为大众服务!
每个人都有做太阳的机会!
爱在心中,帮在家中。
打造洁净环境,享受品质生活。
打造优质生活,还你洁净居室。
给家一份清新,还家一份洁净。
好家政,让你的家靓起来。
竭尽全力,洁净全家。
用专业的技术能做好家务事。
家庭好帮手,幸福好管家。
真诚服务,伴您事业走向成功。
关心你就象关心我自己。
技术专业,服务优质。
服务更多,享受更多。
沟通无极限,服务零距离。
齐家乐,僖生活!
1、家政服务,全心全意。
2、品质家政服务,创造温馨舒适环境。
3、让你享受舒适生活。
4、因为专业,所以信赖。
5、原来,家可以这样温馨。
6、让生活越过越轻松。
7、生活的事情,我们来做。
8、优雅生活,有我开始。
9、家政服务,让你的家魅力无限。
10、家政服务全方位,精彩生活零距离。
11、家政交给我,生活还给你。
12、原来生活可以更美的。
13、您的满意,我的快乐。
14、专业品质,为您解忧。
15、微笑在嘴尖,服务在心间。
16、我办事,你放心。
1、诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
2、诚信天下,洁净万家。
3、创造洁净家居,乐享健康生活。
4、尽我所能,“洁”诚相待。
5、居家生活,从清洁开始。
6、品质家政,独领风*。
7、清洁呵护,健康生活。
8、清洁居家环境,让生活更美好。
9、天下事,我做家务事!
10、一个家,一份心。
11、家的温馨,爱的诠释。
12、绿色品质,健康保证。
13、家政永“洁”同心,共创美好生活。
14、绿色服务,健康环保。
15、每时每刻,至诚至洁。
16、让“视”界洋溢绿色。
一、晨光保结晨光保洁,给您一个洁净温馨的家!
二、面朝洁空,春暖花开。
三、保洁一生,我们不变的承诺。
四、晨光保洁,非一般的清洁!
五、晨光保洁,保出健康和谐!
六、还您一个洁净的家。
七、您的贴心保姆晨光保结晨光,让您清新健康。
八、满意源于我们专业晨光保洁,温馨和谐。
九、选择晨光,全家洁净。
十、晨光保洁,洁净一生。
十一、无尘生活,尽在晨光。
十二、你的净洁听我的。
十三、点点晨光,永驻我家
十四、服务生活,保持自然。
十五、让您的家如晨光一样温馨。
十六、多一点晨光,多一点保洁。
十七、晨光,梦中仙境的忠诚守护者。
十八、晨光保洁,保证尘光。
十九、过程像晨光一样轻柔,结果像珍珠一样光洁!选择晨光,温馨理想!
二十、晨光保洁,带给您每天的第一缕晨光。
二十一、晨光保洁,照亮您的家。
二十二、我们的服务像阳光般温暖您的生活。
二十三、晨光,只为洁净生活。
二十四、你的烦恼是我的责任!
二十五、晨光,无尘的曙光。
二十六、晨光家政,保洁万家。
二十七、服务千万家,晨光人人夸。
二十八、爱家保洁,保洁爱家。
二十九、用我的手,暖你的家;晨光初现,洁净永远。
三十、光鲜亮丽有晨光,享受生活每一天!
三十一、一日清晨,一米阳光,一份清洁,一生健康。
三十二、有晨光,家居清洁不彷徨!
三十三、你的清洁,由我做主。
三十四、清清世界,馨香万家。
三十五、竭尽所能,洁出生活。
三十六、清晨即起,洒扫庭除美的世界,你我携手(由我创造)。
三十七、干干净净,轻轻松松,随时随地。
三十八、美好的生活由我们为您打造!
三十九、有晨光,清洁烦恼跑光光!
四十、晨光保洁,眼见为净。
四十一、清新到家,精彩留下!
四十二、清洁环境,从晨光做起。
四十三、洁净你的家,我也乐哈哈!
四十四、晨光,晨光,灰尘一扫光。
四十五、给你阳光般的洁净生活。
四十六、清新晨光,陪伴您每一个早晨!
四十七、晨光服务,无处不在。
四十八、阳光生活,从家开始……
四十九、晨光传心意,关怀最及时。
五十、一抹阳光,带你清爽。
1、洁净家具,用事实说话。
2、清洁天下,服务玩家。
3、居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
4、美的生活,我来创造。
5、你就是我的家人。
6、清洁有我,保洁无忧。
7、细节呵护,真诚服务。
8、享受您的家。
9、让绿色洁净生活。
10、事无巨细,“洁”有可为。
11、尽我所能,净你所想。
12、精诚服务,洁净万家。
13、家政天下,服务万家。
14、舒适居家生活的“洁”出倡导者。
15、家政先锋,服务典范。
16、一样的家政服务,不一样的品质体验。
让绿色洁净生活。
事无巨细,“洁”有可为。
尽我所能,净你所想。
精诚服务,洁净万家。
家政天下,服务万家。
舒适居家生活的“洁”出倡导者。
家政先锋,服务典范。
一样的家政服务,不一样的品质体验。
家政服务,全心全意。
品质家政服务,创造温馨舒适环境。
让你享受舒适生活。
因为专业,所以信赖。
原来,家可以这样温馨。
让生活越过越轻松。
生活的事情,我们来做。
优雅生活,有我开始。
家政服务,让你的家魅力无限。
家政服务全方位,精彩生活零距离。
家政交给我,生活还给你。
原来生活可以更美的。
您的满意,我的快乐。
专业品质,为您解忧。
1、家里不用担心百事可乐,用家政服务来打理。
2、尽我所能“打扫”,为家人服务。
3、我能很好地为家人服务。
4、热情地爱你的家人。
5、为家庭服务的政治家。
6、带走灰尘,留下欢笑。
7、服务到位,清洁到家。
8、“服务到家”是双关语,另一个是服务满意。
9、一个是强调职场在你家。
10、快乐就是活着。
11、把家庭管理到极致,好好生活。
12、爱聚集并帮助家庭。
13、靳诺,一个像金子一样的承诺,全心全意为泉城人民服务。
14、“干净”和“干净”可以保证安康。
15、清洁世界,爱千家万户。
16、保持每家每户的整洁,建立强大的家政风格。
1、全心全意为大众服务!
2、每个人都有做太阳的机会!
3、爱在心中,帮在家中。
4、打造洁净环境,享受品质生活。
5、打造优质生活,还你洁净居室。
6、给家一份清新,还家一份洁净。
7、好家政,让你的家靓起来。
8、竭尽全力,洁净全家。
9、用专业的技术能做好家务事。
10、家庭好帮手,幸福好管家。
11、真诚服务,伴您事业走向成功。
12、关心你就象关心我自己。
13、技术专业,服务优质。
14、服务更多,享受更多。
15、沟通无极限,服务零距离。
16、齐家乐,僖生活!
1. 家居百事不用愁,家政服务来打理。
2. “净”我所能,服务爱家。
3. 为家人服务,我能做好最好。
4. 热情用心爱如家人。
5. 家庭服务的政治家。
6. 带走尘埃,留下欢笑。
7. 服务到位,洁净到家。
8. 服务到家"是双关的意思,一个是服务的满意。
9. 一个是强调工作场所在您家。
10. 僖生活,才快乐。
11. 理家极至,生活尚僖。
12. 爱心汇聚,贤惠帮家。
13. 金诺,金子般的承诺,金诺竭诚为泉城人民服务。
14. “洁”“净”所能,确保安康。
15. 洁净天下,爱满万家。
16. 保万家洁净,树家政雄风。
17. 洁净家具,用事实说话。
18. 清洁天下,服务玩家。
19. 居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
20. 美的生活,我来创造。
21. 你就是我的家人。
22. 清洁有我,保洁无忧。
23. 细节呵护,真诚服务。
24. 享受您的家。
25. 让绿色洁净生活。
26. 事无巨细,“洁”有可为。
27. 尽我所能,净你所想。
28. 精诚服务,洁净万家。
29. 家政天下,服务万家。
30. 舒适居家生活的“洁”出倡导者。
31. 家政先锋,服务典范。
32. 一样的家政服务,不一样的品质体验。
33. 家政服务,全心全意。
34. 品质家政服务,创造温馨舒适环境。
35. 让你享受舒适生活。
36. 因为专业,所以信赖。
37. 原来,家可以这样温馨。
38. 让生活越过越轻松。
39. 生活的事情,我们来做。
40. 优雅生活,有我开始。
41. 家政服务,让你的家魅力无限。
42. 家政服务全方位,精彩生活零距离。
43. 家政交给我,生活还给你。
44. 原来生活可以更美的。
45. 您的满意,我的快乐。
46. 专业品质,为您解忧。
47. 微笑在嘴尖,服务在心间。
48. 我办事,你放心。
49. 诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
50. 诚信天下,洁净万家。
51. 创造洁净家居,乐享健康生活。
52. 尽我所能,“洁”诚相待。
53. 居家生活,从清洁开始。
54. 品质家政,独领风骚。
55. 清洁呵护,健康生活。
56. 清洁居家环境,让生活更美好。
57. 天下事,我做家务事!
58. 一个家,一份心。
59. 家的温馨,爱的诠释。
60. 绿色品质,健康保证。
61. 家政永“洁”同心,共创美好生活。
62. 绿色服务,健康环保。
63. 每时每刻,至诚至洁。
64. 让“视”界洋溢绿色。
65. 全心全意为大众服务!
66. 每个人都有做太阳的机会!
67. 爱在心中,帮在家中。
68. 打造洁净环境,享受品质生活。
69. 打造优质生活,还你洁净居室。
70. 给家一份清新,还家一份洁净。
71. 好家政,让你的家靓起来。
72. 竭尽全力,洁净全家。
73. 用专业的技术能做好家务事。
74. 家庭好帮手,幸福好管家。
75. 真诚服务,伴您事业走向成功。
76. 关心你就象关心我自己。
77. 技术专业,服务优质。
78. 服务更多,享受更多。
79. 沟通无极限,服务零距离。
80. 齐家乐,僖生活!
——家政公司服务口号
家政公司服务口号
在*凡的学*、工作、生活中,大家总少不了接触一些耳熟能详的口号吧,口号作为意识的表现形式之一,是对当时社会政治、经济、文化的一种反映,不同性质的口号起着不同的作用。那么都有哪些类型的口号呢?以下是小编精心整理的家政公司服务口号,希望能够帮助到大家。
家居百事不用愁,家政服务来打理。
“净”我所能,服务爱家。
为家人服务,我能做好。
热情用心爱如家人。
家庭服务的政治家。
带走尘埃,留下欢笑。
服务到位,洁净到家。
服务到家"是双关的意思,一个是服务的满意。
一个是强调工作场所在您家。
僖生活,才快乐。
理家极至,生活尚僖。
爱心汇聚,贤惠帮家。
金诺,金子般的承诺,金诺竭诚为泉城人民服务。
“洁”“净”所能,确保安康。
洁净天下,爱满万家。
保万家洁净,树家政雄风。
洁净家具,用事实说话。
清洁天下,服务玩家。
居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
美的生活,我来创造。
你就是我的家人。
清洁有我,保洁无忧。
细节呵护,真诚服务。
享受您的家。
1.服务到位,洁净到家。
2.创造洁净家居,乐享健康生活。
3.用专业的技术能做好家务事。
4.屋里现代化,院子要美化。
5.以管理促服务,以服务促和谐。
6.物业发展津城美,和谐社区共构建。
7.做贴心物业,构建和谐文明社会。
8.每时每刻,至诚至洁。
9.您的满意,我的快乐。
10.按业主意愿定标准,按市场行情定收费,按合同约定保质量。
11.因为专业,所以信赖。
12.提升物业服务品质,铸就物业服务品格,打造物业服务品牌
13.品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
14.物业管理,有序参与,依***,互利互惠。
15.诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
16.舒适居家生活的“洁”出倡导者。
17.物业管理服务于您,让您安居乐业。
18.细节呵护,真诚服务。
19.不断提高服务质量,创建绿色和谐家园。
20.理家极至,生活尚僖。
21.生活开心,离不开物业管理。
22.一个是强调工作场所在您家。
23.服务提高生活品质,物管改变行为*惯。
24.全心全意为业主服务!创造美丽家园!
25.居家生活,从清洁开始。
26.支持物业管理,享受优质服务。
27.物业管理,功在人居环境,利在百姓万家。
28.沟通无极限,服务零距离。
29.生活的事情,我们来做。
30.尽我所能,“洁”诚相待。
31.您的家是温馨港湾,坚决做好业户好管家。
32.家政永“洁”同心,共创美好生活。
33.给家一份清新,还家一份洁净。
34.品质家政,独领风骚。
35.我办事,你放心。
36.物业管理,服务诚心,业主放心,环境温馨。
37.技术专业,服务优质。
38.物业管理,服务源于真情,回报源于满意。
39.竭尽全力,洁净全家。
40.洁净家具,用事实说话。
41.一尘不染的环境,舒适惬意的生活。
42.业主至上,服务至尊。
43.保万家洁净,树家政雄风。
44.物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。
45.优秀的物业、优秀的业主造就优秀的小区。
46.共有家园,共管共享共维护。
47.尽心尽力管理物业,全心全意服务业主。
48.齐家乐,僖生活!
49.清洁呵护,健康生活。
50.为家人服务,我能做好最好。
51.你就是我的家人。
52.家的温馨,爱的诠释。
53.僖生活,才快乐。
54.热情用心爱如家人。
55.让你享受舒适生活。
56.洁净天下,爱满万家。
57.绿色服务,健康环保。
58.家政服务全方位,精彩生活零距离。
59.管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
60.物业服务你我他,回馈社会千万家。
1、爱心汇聚,贤惠帮家。
2、爱在心中,帮在家中。
3、打造洁净环境,享受品质生活。
4、打造优质生活,还你洁净居室。
5、服务更多,享受更多。
6、沟通无极限,服务零距离。
7、关心你就象关心我自己。
8、技术专业,服务优质。
9、家居百事不用愁,家政服务来打理。
10、家庭服务的政治家。
11、家庭好帮手,幸福好管家。
12、家政服务,全心全意。
13、家政服务,让你的家魅力无限。
14、家政服务全方位,精彩生活零距离。
15、家政交给我,生活还给你。
16、家政先锋,服务典范。
17、洁净家具,用事实说话。
18、居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
19、美的生活,我来创造。
20、你就是我的`家人。
21、您的满意,我的快乐。
22、您放心的选择。
23、品质服务,创造未来。
24、品质家政,服务先锋。
25、品质家政服务,创造温馨舒适环境。
26、让你享受舒适生活。
27、让生活越过越轻松。
28、生活的事情,我们来做。
29、微笑在嘴尖,服务在心间。
30、我办事,你放心。
31、我用专业服务,换来您的满意。
32、细节呵护,真诚服务。
33、享受您的家。
34、一样的家政服务,不一样的品质体验。
35、因为专业,所以信赖。
36、优雅生活,有我开始。
37、原来,家可以这样温馨。
38、原来生活可以更美的。
39、专业家政,服务致胜。
40、专业家政,正合我意。
41、专业品质,为您解忧。
42、做自己最专业的事情。
1、全心全意为大众服务!
2、每个人都有做太阳的机会!
3、爱在心中,帮在家中。
4、打造洁净环境,享受品质生活。
5、打造优质生活,还你洁净居室。
6、给家一份清新,还家一份洁净。
7、好家政,让你的家靓起来。
8、竭尽全力,洁净全家。
9、用专业的技术能做好家务事。
10、家庭好帮手,幸福好管家。
11、真诚服务,伴您事业走向成功。
12、关心你就象关心我自己。
13、技术专业,服务优质。
14、服务更多,享受更多。
15、沟通无极限,服务零距离。
16、齐家乐,僖生活!
1、洁净家具,用事实说话。
2、清洁天下,服务玩家。
3、居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
4、美的生活,我来创造。
5、你就是我的家人。
6、清洁有我,保洁无忧。
7、细节呵护,真诚服务。
8、享受您的家。
9、让绿色洁净生活。
10、事无巨细,“洁”有可为。
11、尽我所能,净你所想。
12、精诚服务,洁净万家。
13、家政天下,服务万家。
14、舒适居家生活的“洁”出倡导者。
15、家政先锋,服务典范。
16、一样的家政服务,不一样的品质体验。
1. 家居百事不用愁,家政服务来打理。
2. “净”我所能,服务爱家。
3. 为家人服务,我能做好最好。
4. 热情用心爱如家人。
5. 家庭服务的政治家。
6. 带走尘埃,留下欢笑。
7. 服务到位,洁净到家。
8. 服务到家"是双关的意思,一个是服务的满意。
9. 一个是强调工作场所在您家。
10. 僖生活,才快乐。
11. 理家极至,生活尚僖。
12. 爱心汇聚,贤惠帮家。
13. 金诺,金子般的承诺,金诺竭诚为泉城人民服务。
14. “洁”“净”所能,确保安康。
15. 洁净天下,爱满万家。
16. 保万家洁净,树家政雄风。
17. 洁净家具,用事实说话。
18. 清洁天下,服务玩家。
19. 居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
20. 美的生活,我来创造。
21. 你就是我的家人。
22. 清洁有我,保洁无忧。
23. 细节呵护,真诚服务。
24. 享受您的家。
25. 让绿色洁净生活。
26. 事无巨细,“洁”有可为。
27. 尽我所能,净你所想。
28. 精诚服务,洁净万家。
29. 家政天下,服务万家。
30. 舒适居家生活的“洁”出倡导者。
31. 家政先锋,服务典范。
32. 一样的家政服务,不一样的品质体验。
33. 家政服务,全心全意。
34. 品质家政服务,创造温馨舒适环境。
35. 让你享受舒适生活。
36. 因为专业,所以信赖。
37. 原来,家可以这样温馨。
38. 让生活越过越轻松。
39. 生活的事情,我们来做。
40. 优雅生活,有我开始。
41. 家政服务,让你的家魅力无限。
42. 家政服务全方位,精彩生活零距离。
43. 家政交给我,生活还给你。
44. 原来生活可以更美的。
45. 您的满意,我的快乐。
46. 专业品质,为您解忧。
47. 微笑在嘴尖,服务在心间。
48. 我办事,你放心。
49. 诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
50. 诚信天下,洁净万家。
51. 创造洁净家居,乐享健康生活。
52. 尽我所能,“洁”诚相待。
53. 居家生活,从清洁开始。
54. 品质家政,独领风骚。
55. 清洁呵护,健康生活。
56. 清洁居家环境,让生活更美好。
57. 天下事,我做家务事!
58. 一个家,一份心。
59. 家的温馨,爱的诠释。
60. 绿色品质,健康保证。
61. 家政永“洁”同心,共创美好生活。
62. 绿色服务,健康环保。
63. 每时每刻,至诚至洁。
64. 让“视”界洋溢绿色。
65. 全心全意为大众服务!
66. 每个人都有做太阳的机会!
67. 爱在心中,帮在家中。
68. 打造洁净环境,享受品质生活。
69. 打造优质生活,还你洁净居室。
70. 给家一份清新,还家一份洁净。
71. 好家政,让你的家靓起来。
72. 竭尽全力,洁净全家。
73. 用专业的技术能做好家务事。
74. 家庭好帮手,幸福好管家。
75. 真诚服务,伴您事业走向成功。
76. 关心你就象关心我自己。
77. 技术专业,服务优质。
78. 服务更多,享受更多。
79. 沟通无极限,服务零距离。
80. 齐家乐,僖生活!
1、家里不用担心百事可乐,用家政服务来打理。
2、尽我所能“打扫”,为家人服务。
3、我能很好地为家人服务。
4、热情地爱你的家人。
5、为家庭服务的政治家。
6、带走灰尘,留下欢笑。
7、服务到位,清洁到家。
8、“服务到家”是双关语,另一个是服务满意。
9、一个是强调职场在你家。
10、快乐就是活着。
11、把家庭管理到极致,好好生活。
12、爱聚集并帮助家庭。
13、靳诺,一个像金子一样的承诺,全心全意为泉城人民服务。
14、“干净”和“干净”可以保证安康。
15、清洁世界,爱千家万户。
16、保持每家每户的整洁,建立强大的家政风格。
微笑在嘴尖,服务在心间。
我办事,你放心。
诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
诚信天下,洁净万家。
创造洁净家居,乐享健康生活。
尽我所能,“洁”诚相待。
居家生活,从清洁开始。
品质家政,独领风骚。
清洁呵护,健康生活。
清洁居家环境,让生活更美好。
天下事,我做家务事!
一个家,一份心。
家的温馨,爱的诠释。
绿色品质,健康保证。
家政永“洁”同心,共创美好生活。
绿色服务,健康环保。
每时每刻,至诚至洁。
让“视”界洋溢绿色。
全心全意为大众服务!
每个人都有做太阳的机会!
爱在心中,帮在家中。
打造洁净环境,享受品质生活。
打造优质生活,还你洁净居室。
给家一份清新,还家一份洁净。
好家政,让你的家靓起来。
竭尽全力,洁净全家。
用专业的技术能做好家务事。
家庭好帮手,幸福好管家。
真诚服务,伴您事业走向成功。
关心你就象关心我自己。
技术专业,服务优质。
服务更多,享受更多。
沟通无极限,服务零距离。
齐家乐,僖生活!
1、诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
2、诚信天下,洁净万家。
3、创造洁净家居,乐享健康生活。
4、尽我所能,“洁”诚相待。
5、居家生活,从清洁开始。
6、品质家政,独领风*。
7、清洁呵护,健康生活。
8、清洁居家环境,让生活更美好。
9、天下事,我做家务事!
10、一个家,一份心。
11、家的温馨,爱的诠释。
12、绿色品质,健康保证。
13、家政永“洁”同心,共创美好生活。
14、绿色服务,健康环保。
15、每时每刻,至诚至洁。
16、让“视”界洋溢绿色。
让绿色洁净生活。
事无巨细,“洁”有可为。
尽我所能,净你所想。
精诚服务,洁净万家。
家政天下,服务万家。
舒适居家生活的“洁”出倡导者。
家政先锋,服务典范。
一样的家政服务,不一样的品质体验。
家政服务,全心全意。
品质家政服务,创造温馨舒适环境。
让你享受舒适生活。
因为专业,所以信赖。
原来,家可以这样温馨。
让生活越过越轻松。
生活的事情,我们来做。
优雅生活,有我开始。
家政服务,让你的家魅力无限。
家政服务全方位,精彩生活零距离。
家政交给我,生活还给你。
原来生活可以更美的。
您的满意,我的快乐。
专业品质,为您解忧。
1、家政服务,全心全意。
2、品质家政服务,创造温馨舒适环境。
3、让你享受舒适生活。
4、因为专业,所以信赖。
5、原来,家可以这样温馨。
6、让生活越过越轻松。
7、生活的事情,我们来做。
8、优雅生活,有我开始。
9、家政服务,让你的家魅力无限。
10、家政服务全方位,精彩生活零距离。
11、家政交给我,生活还给你。
12、原来生活可以更美的。
13、您的满意,我的快乐。
14、专业品质,为您解忧。
15、微笑在嘴尖,服务在心间。
16、我办事,你放心。
一、晨光保结晨光保洁,给您一个洁净温馨的家!
二、面朝洁空,春暖花开。
三、保洁一生,我们不变的承诺。
四、晨光保洁,非一般的清洁!
五、晨光保洁,保出健康和谐!
六、还您一个洁净的家。
七、您的贴心保姆晨光保结晨光,让您清新健康。
八、满意源于我们专业晨光保洁,温馨和谐。
九、选择晨光,全家洁净。
十、晨光保洁,洁净一生。
十一、无尘生活,尽在晨光。
十二、你的净洁听我的。
十三、点点晨光,永驻我家
十四、服务生活,保持自然。
十五、让您的家如晨光一样温馨。
十六、多一点晨光,多一点保洁。
十七、晨光,梦中仙境的忠诚守护者。
十八、晨光保洁,保证尘光。
十九、过程像晨光一样轻柔,结果像珍珠一样光洁!选择晨光,温馨理想!
二十、晨光保洁,带给您每天的第一缕晨光。
二十一、晨光保洁,照亮您的家。
二十二、我们的服务像阳光般温暖您的生活。
二十三、晨光,只为洁净生活。
二十四、你的烦恼是我的责任!
二十五、晨光,无尘的曙光。
二十六、晨光家政,保洁万家。
二十七、服务千万家,晨光人人夸。
二十八、爱家保洁,保洁爱家。
二十九、用我的手,暖你的家;晨光初现,洁净永远。
三十、光鲜亮丽有晨光,享受生活每一天!
三十一、一日清晨,一米阳光,一份清洁,一生健康。
三十二、有晨光,家居清洁不彷徨!
三十三、你的清洁,由我做主。
三十四、清清世界,馨香万家。
三十五、竭尽所能,洁出生活。
三十六、清晨即起,洒扫庭除美的世界,你我携手(由我创造)。
三十七、干干净净,轻轻松松,随时随地。
三十八、美好的生活由我们为您打造!
三十九、有晨光,清洁烦恼跑光光!
四十、晨光保洁,眼见为净。
四十一、清新到家,精彩留下!
四十二、清洁环境,从晨光做起。
四十三、洁净你的家,我也乐哈哈!
四十四、晨光,晨光,灰尘一扫光。
四十五、给你阳光般的洁净生活。
四十六、清新晨光,陪伴您每一个早晨!
四十七、晨光服务,无处不在。
四十八、阳光生活,从家开始……
四十九、晨光传心意,关怀最及时。
五十、一抹阳光,带你清爽。
——家政公司劳务合同优选【5】份
根据《中华人民共和国民法通则》,《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙方经*等协商一致,诚实信用的原则,自愿签订本劳务合同,共同遵守本合同所列条款。
甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向,同意乙方在保洁岗位从事工作;负责甲方指定区域内的清洁工作。
一、合同期限
1、合同有效期:
2、合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订劳务合同。
二、工作时间
甲乙双方根据工作岗位需要协商确定工作时间。
三、工资待遇
1、乙方的工资为每月____元。
2、甲方于每月日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最*的工作日支付。
四、劳动保护和工作条件
1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具及工作场所;
2、乙方对甲方管理人员违章指挥强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评检举和控告。
3、甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
五、劳动纪律
乙方在合同期内应当做到:
1、遵守国家的法律、法规、甲方制度的各项规章制度。
2、认真遵守劳动纪律,熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率,爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
3、负责做好日常的清洁工作,每周一次要求全面彻底保洁一次,根据上级领导安排和甲方的具体要求,做好各项特定的保洁服务。
4、向公司员工宣传卫生常识,劝阻,监督并制止不卫生、不文明的现象和行为。
5、爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。
六、合同的变更、解除、重新订立和终止
(一)、发生下列情形之一,本合同终止
1、本合同期满;
2、双方就解除本合同协商一致的;
3、乙方由于健康原因不能履行本合同义务的。
(二)、甲乙双方若单方面解除本合同的,仅需提前一周通知另一方即可。
(三)、本合同终止解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失,应予赔偿。
七、依据本合同第六条第(二)、第(三)约定终止或解除本合同的,双方互不支付违约金。
八、乙方同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。
九、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请绵阳仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均由约束力。
十、本合同中双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本合同中双方有任何争议,甚至涉及仲裁的,该地址为双方法定地址,若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则造成双方联系障碍的,由有过错的一方负责。
十一、其它事项
1、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
2、本合同自甲、乙双方签字,甲方盖章后生效。
3、本合同一式叁份,甲方贰份,乙方壹份。
甲方:乙方:
授权代表:居民身份证:
通讯地址:通讯地址(家庭住址):
电话:户口所在地:
电话:
日期:日期:
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的'《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务
1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.*等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方
7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自1x年 月 日起至x 年 月 日。
甲方(签字) 登记号
乙方(签字) 登记号
甲方(签章):
乙方(签章):
根据《中华人民共和国民法通则》,《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙方经*等协商一致,诚实信用的原则,自愿签订本劳务合同,共同遵守本合同所列条款。
甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向,同意乙方在保洁岗位从事工作;负责甲方指定区域内的清洁工作。
一、合同期限
1、合同有效期:
2、合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订劳务合同。
二、工作时间
甲乙双方根据工作岗位需要协商确定工作时间。
三、工资待遇
1、乙方的工资为每月____元。
2、甲方于每月日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最*的工作日支付。
四、劳动保护和工作条件
1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具及工作场所;
2、乙方对甲方管理人员违章指挥强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评检举和控告。
3、甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
五、劳动纪律
乙方在合同期内应当做到:
1、遵守国家的法律、法规、甲方制度的各项规章制度。
2、认真遵守劳动纪律,熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率,爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
3、负责做好日常的清洁工作,每周一次要求全面彻底保洁一次,根据上级领导安排和甲方的具体要求,做好各项特定的保洁服务。
4、向公司员工宣传卫生常识,劝阻,监督并制止不卫生、不文明的现象和行为。
5、爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。
六、合同的变更、解除、重新订立和终止
(一)、发生下列情形之一,本合同终止
1、本合同期满;
2、双方就解除本合同协商一致的;
3、乙方由于健康原因不能履行本合同义务的。
(二)、甲乙双方若单方面解除本合同的,仅需提前一周通知另一方即可。
(三)、本合同终止解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失,应予赔偿。
七、依据本合同第六条第(二)、第(三)约定终止或解除本合同的,双方互不支付违约金。
八、乙方同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。
九、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请绵阳仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均由约束力。
十、本合同中双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本合同中双方有任何争议,甚至涉及仲裁的,该地址为双方法定地址,若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则造成双方联系障碍的,由有过错的一方负责。
十一、其它事项
1、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
2、本合同自甲、乙双方签字,甲方盖章后生效。
3、本合同一式叁份,甲方贰份,乙方壹份。
甲方:乙方:
授权代表:居民身份证:
通讯地址:通讯地址(家庭住址):
电话:户口所在地:
电话:
日期:日期:
甲方(用户方):
乙方(服务方):
一、本协议适用于购买软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;
二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:
(一)、乙方责任:
1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;
2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;
3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;
4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;
6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。
(二)、甲方责任:
1、甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;
2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;
3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;
5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
(三)、双方权益:
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京XX公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;
2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;
四、本服务合同金额为 3000 元整(大写:叁仟 元整);
五、在本合同签订生效后,甲方____日内付清全款。
六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;
七、本协议有效期自________年____月____日 至________年____月____日;
八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。
甲方(签章):
乙方(签章):
代表人:
代表人:
日期:
日期:
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互信原则签订合同,以便双方共同遵守。
1、甲方为乙方提供位于的服务场地。
2、甲方每月30日按时足额支付乙方服务工资元,逾期乙方有权终止服务。
3、乙方每天按时到甲方住地实施家政服务,(打扫房间清洁、交水电气、电话费)认真负责。
4、合同期间,有另行事宜,甲乙双方协商解决。
5、合同期间,甲乙双方不得随意解除合同,特殊情况协商解决。
6、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签章):
乙方(签章):
代表人:
代表人:
日期:
日期:
——家政公司管理制度 40句菁华
1、每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。
2、公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标抓。公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。
3、对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。
4、对待业务无大、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。
5、中午期间严禁喝酒。
6、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。
7、牢固树立“团结、合作、勤奋、务实、诚信、创一流服务”的经营理念。
8、进家前主动与用户联系,核实时间、地点,严格按照客户约定提前到达,作现场,要守时、守信。
9、要尊重用户,讲文明、有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活,不准私自更改预定价位,擅自向客户讨价还价。
10、要做到安全第一,保证自身安全及用户家庭财产安全。损坏东西要自觉赔偿。
11、完成预定的保洁工作后要经客户检查验收合格,并在《服务反馈单》中填写意见,支付约定款项后,方可交回公司办理销单手续。
12、要做到必备十点:
13、要做到六会六懂:
14、“适时”(楼层清洁垃圾清运要适时,必须要做到当日垃圾当日清除)。
15、正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。
16、按时完成上级交办的其它任务。
17、若员工给雇主家人及财产造成损失,处理方式如下:
18、家政服务员签字的出险事故经过说明。
19、家政服务员身份证明。
20、服务时间:告诉我们您期望的服务时间和完成时间。
21、服务地点:这是我们准确、及时、可靠履行服务的必需,包括:路名、社区名、(名)楼号、单元、层次、门牌号、乘车路线以及附*具有标志特征的建筑物或者机构。
22、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定,本公司与客户双方在*等、自愿、公*、诚信的基础上,签订合同。
23、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
24、合理调整和配置人员;
25、公*、公正
26、督导员会负责对员工进行考核并辅导,使其按有效目标计划开展工作。
27、月度考核:对被考核者每月内的工作绩效,工作态度和工作能力进行考核A.每月1—10日对员工上月工作进行考核,每月15日前公布。考核结果B.计算方法为:实绩考核得分×100%×绩效工资总额C.考核时间若逢节假日,一次顺延
28、不能跟雇主套*乎来谋求好感,应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。
29、不能用语言或行动顶撞雇主,要不可激烈争辩或说脏话。
30、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。
31、不能浪费雇主家任何东西。
32、不能占孩便宜,使用雇主的化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
33、不能与成年异性词语过多接触,以免引起女雇主的反感。
34、不能问词语私事,不参与家庭的讨论,更不能跟外人谈论雇主家的大事情。
35、不能翻动雇主家的贵重物品和抽屉,洁身自好,清清白白做事,做人。
36、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动作好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活*惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。
37、家政员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
38、不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。
39、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
40、给公司和业主采购物品时,要记好明细帐,不得虚报冒领,要帮助公司及业主节约各种开支。
——家政公司工作报告 (菁华5篇)
目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与xx家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。
保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。
xx家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:
一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准。
在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:
一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁。
二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作。
三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程当中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的`管理工作。
规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:
一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。
二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性。
三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质。
四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。
二、日常保洁管理的基本措施。
(一) 制定管理制度。
制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:
一是每天清扫两遍、全日清洁。
二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。
制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
(二)做好保洁宣传工作。
保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良*惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:
1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶*。
2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁。
(三)社区内水沟等其它卫生死角的整改。
社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔, 而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组, 由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。
通过*半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。
目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。
保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。
敏丽家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:
一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准
在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:
一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;
二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;
三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。
在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。
规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:
一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。
二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;
三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;
四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。
五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。
二、日常保洁管理的基本措施
(一)制定管理制度
制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。
制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
(二)做好保洁宣传工作
保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良*惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:
1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶*;
2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;
(三)社区内水沟等其它卫生死角的整改
社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的.影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。
通过*半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。
一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准
在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。
规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。
二、日常保洁管理的基本措施
(一)制定管理制度
制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。
制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
(二)做好保洁宣传工作
保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良*惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:
1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶*;
2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;
(三)社区内水沟等其它卫生死角的整改
社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。
通过*半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。
目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。
保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。
敏丽家政自月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:
——家政公司服务口号
家政公司服务口号
在日常生活或是工作学*中,大家对口号都再熟悉不过了吧,口号是指挥一个团队共同行为的指令。什么样的口号才经典呢?下面是小编精心整理的家政公司服务口号,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1.服务到位,洁净到家。
2.创造洁净家居,乐享健康生活。
3.用专业的技术能做好家务事。
4.屋里现代化,院子要美化。
5.以管理促服务,以服务促和谐。
6.物业发展津城美,和谐社区共构建。
7.做贴心物业,构建和谐文明社会。
8.每时每刻,至诚至洁。
9.您的满意,我的快乐。
10.按业主意愿定标准,按市场行情定收费,按合同约定保质量。
11.因为专业,所以信赖。
12.提升物业服务品质,铸就物业服务品格,打造物业服务品牌
13.品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
14.物业管理,有序参与,依***,互利互惠。
15.诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
16.舒适居家生活的“洁”出倡导者。
17.物业管理服务于您,让您安居乐业。
18.细节呵护,真诚服务。
19.不断提高服务质量,创建绿色和谐家园。
20.理家极至,生活尚僖。
21.生活开心,离不开物业管理。
22.一个是强调工作场所在您家。
23.服务提高生活品质,物管改变行为*惯。
24.全心全意为业主服务!创造美丽家园!
25.居家生活,从清洁开始。
26.支持物业管理,享受优质服务。
27.物业管理,功在人居环境,利在百姓万家。
28.沟通无极限,服务零距离。
29.生活的事情,我们来做。
30.尽我所能,“洁”诚相待。
31.您的家是温馨港湾,坚决做好业户好管家。
32.家政永“洁”同心,共创美好生活。
33.给家一份清新,还家一份洁净。
34.品质家政,独领风骚。
35.我办事,你放心。
36.物业管理,服务诚心,业主放心,环境温馨。
37.技术专业,服务优质。
38.物业管理,服务源于真情,回报源于满意。
39.竭尽全力,洁净全家。
40.洁净家具,用事实说话。
41.一尘不染的环境,舒适惬意的生活。
42.业主至上,服务至尊。
43.保万家洁净,树家政雄风。
44.物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。
45.优秀的物业、优秀的业主造就优秀的小区。
46.共有家园,共管共享共维护。
47.尽心尽力管理物业,全心全意服务业主。
48.齐家乐,僖生活!
49.清洁呵护,健康生活。
50.为家人服务,我能做好最好。
51.你就是我的家人。
52.家的温馨,爱的诠释。
53.僖生活,才快乐。
54.热情用心爱如家人。
55.让你享受舒适生活。
56.洁净天下,爱满万家。
57.绿色服务,健康环保。
58.家政服务全方位,精彩生活零距离。
59.管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
60.物业服务你我他,回馈社会千万家。
1、爱心汇聚,贤惠帮家。
2、爱在心中,帮在家中。
3、打造洁净环境,享受品质生活。
4、打造优质生活,还你洁净居室。
5、服务更多,享受更多。
6、沟通无极限,服务零距离。
7、关心你就象关心我自己。
8、技术专业,服务优质。
9、家居百事不用愁,家政服务来打理。
10、家庭服务的政治家。
11、家庭好帮手,幸福好管家。
12、家政服务,全心全意。
13、家政服务,让你的家魅力无限。
14、家政服务全方位,精彩生活零距离。
15、家政交给我,生活还给你。
16、家政先锋,服务典范。
17、洁净家具,用事实说话。
18、居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
19、美的生活,我来创造。
20、你就是我的家人。
21、您的满意,我的快乐。
22、您放心的选择。
23、品质服务,创造未来。
24、品质家政,服务先锋。
25、品质家政服务,创造温馨舒适环境。
26、让你享受舒适生活。
27、让生活越过越轻松。
28、生活的事情,我们来做。
29、微笑在嘴尖,服务在心间。
30、我办事,你放心。
31、我用专业服务,换来您的满意。
32、细节呵护,真诚服务。
33、享受您的家。
34、一样的家政服务,不一样的品质体验。
35、因为专业,所以信赖。
36、优雅生活,有我开始。
37、原来,家可以这样温馨。
38、原来生活可以更美的。
39、专业家政,服务致胜。
40、专业家政,正合我意。
41、专业品质,为您解忧。
42、做自己最专业的事情。
家居百事不用愁,家政服务来打理。
“净”我所能,服务爱家。
为家人服务,我能做好。
热情用心爱如家人。
家庭服务的政治家。
带走尘埃,留下欢笑。
服务到位,洁净到家。
服务到家"是双关的意思,一个是服务的满意。
一个是强调工作场所在您家。
僖生活,才快乐。
理家极至,生活尚僖。
爱心汇聚,贤惠帮家。
金诺,金子般的承诺,金诺竭诚为泉城人民服务。
“洁”“净”所能,确保安康。
洁净天下,爱满万家。
保万家洁净,树家政雄风。
洁净家具,用事实说话。
清洁天下,服务玩家。
居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
美的生活,我来创造。
你就是我的家人。
清洁有我,保洁无忧。
细节呵护,真诚服务。
享受您的`家。
微笑在嘴尖,服务在心间。
我办事,你放心。
诚信树品牌,服务树口碑,家政树丰碑。
诚信天下,洁净万家。
创造洁净家居,乐享健康生活。
尽我所能,“洁”诚相待。
居家生活,从清洁开始。
品质家政,独领风骚。
清洁呵护,健康生活。
清洁居家环境,让生活更美好。
天下事,我做家务事!
一个家,一份心。
家的温馨,爱的诠释。
绿色品质,健康保证。
家政永“洁”同心,共创美好生活。
绿色服务,健康环保。
每时每刻,至诚至洁。
让“视”界洋溢绿色。
全心全意为大众服务!
每个人都有做太阳的机会!
爱在心中,帮在家中。
打造洁净环境,享受品质生活。
打造优质生活,还你洁净居室。
给家一份清新,还家一份洁净。
好家政,让你的家靓起来。
竭尽全力,洁净全家。
用专业的技术能做好家务事。
家庭好帮手,幸福好管家。
真诚服务,伴您事业走向成功。
关心你就象关心我自己。
技术专业,服务优质。
服务更多,享受更多。
沟通无极限,服务零距离。
——家政公司的合同菁选
家政公司的合同
随着时间的推移,人们运用到合同的场合不断增多,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么常见的合同书是什么样的呢?下面是小编精心整理的家政公司的合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
甲方(用人单位):
乙方(劳动者):
企业名称姓名:
性别:
经济类型:
家政服务身份证号码:
企业地址:
户口所在地:
法定代表人或负责人:
住所:
联系电话:
联系电话:
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,在*等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限
第一条甲、乙双方选择以下第1种形式确定本合同期限:
1、固定期限:自用工之日______年______月______日起至______年______月______日止。其中试用期自______年______月______日至______年______月______日止,期限为______天。
2、无固定期限:自用工之日______年______月______日起至法定的终止条件出现时止。其中试用期自______年______月______日至______年______月______日止,期限为______天
3、以完成一定的工作任务为期限。自用工之日______年______月______日至工作任务完成时即行终止。
二、工作内容和工作地点
第二条根据甲方工作需要,乙方同意甲方安排在公章名称工作地点从事岗位(工种)工作。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作地点、工作岗位(工种)。
第三条乙方应按照甲方要求,按时完成规定的工作数量,并达到质量标准。
三、工作时间和休息休假
第四条甲乙双方选择实行以下第1种工时制度:
1、实行标准工时工作制度。
2、实行综合计算工时工作制度。
3、实行不定时工作制度。
四、劳动报酬
第五条乙方试用期的工资标准为______元/月(试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者本合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的'最低工资标准)。
第六条乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下第1种工资形式:
1、计时工资。每月工资为______元。如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动,按新的工资标准确定。
2、计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准,计件单价约定为______。
3、其他工资形式:
第七条甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月______日,不得克扣或无故拖欠。甲方支付乙方的工资,应不违反国家有关最低工资的规定。
第八条实行标准工时制度,甲方安排乙方延长日工作时间,应支付不低于乙方工资的150%的工资报酬;安排乙方在休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于乙方工资的200%的工资报酬;安排乙方在法定节假日工作的,应支付不低于乙方工资的300%的工资报酬。
第九条实行综合计算工时和不定时工作制度,甲方应按国家相关的法律、法规执行。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第十条甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规和规章,为乙方提供必要的劳动条件和劳动防护用具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第十一条对乙方从事接触职业病危害作业的,甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查,在合同期内应定期对乙方进行职业健康检查。
第十二条甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
第十三条乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
六、社会保险
第十四条甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳各项社会保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理职工档案和社会保险转移等相关手续,出具解除或者终止劳动合同证明书。乙方应及时办理工作交接手续。
七、双方约定的事项
第十五条甲乙双方约定本合同增加以下内容;
(一)甲方出资,为乙方提供法定以外培训的约定
(二)保守商业秘密的约定
(三)补充保险和福利待遇的约定:
1、
2、
3、
(四)其他事项的约定:
1、
2、
3、
八、其他
第十六条甲乙双方劳动合同的变更、解除、终止、续订按国家和本省有关规定执行。
第十七条本合同未尽事宜,双方可另行协商解决,与今后国家和本省有关规定相悖的,按有关规定执行。
第十八条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):______乙方:(签名)______
法定代表人或主要负责人:______(签名或盖章)
______年______月______日______年______月______日
鉴证机关(盖章):______年______月______日
甲方:
身份证号码:
地址:
乙方:
身份证号码:
地址:
经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
劳务关系主要由民法、经济法调整,双方当事人在不违背法律规定情况下自由协商,任意性很强,雇主可以与雇员协商约定相关义务;
但是,雇主必须按所在国有关规定提供符合安全生产的场所和必须发放劳动保护费用或物品,如安全帽、手套、滤光墨镜等;在所在国工作期间,如果发生疾病或工伤,雇主都应提供必要的医疗和购买必要的药物。
另外,建议雇主应给雇员购买人生意外保险,使劳务人员在受到意外伤害时能得到及时合理的赔偿,保险费由雇主负担。
一、甲方(用户)的权利和义务
1、有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3、*等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4、负责保护乙方安全。
风险提示:劳务费用
劳务合同雇员提供劳务服务,雇主主需要依据协议支付劳务报酬,这里要区别于劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外,还需要为劳动者缴纳保险、福利待遇等;劳务关系中的自然人,一般只获得劳务费,雇主也不用像劳动合同那样为雇员缴纳社保的义务,是否缴纳可以双方协商约定。
另外,如果是在工作时间以外加班或上夜班,雇主应付加班费或夜班津贴等相应劳务费用,并据此作出详细约定,以免给雇主一方造成不必要纠纷。
5、按月付给乙方工资_____元每月递增_____元,增到_____元,不得拖欠克扣。
6、服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%、
7、保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8、乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9、乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物、以及殴打、威逼等侵权行为。
10、不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
二、乙方(家庭服务员)的'权利和义务
1、自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2、热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3、不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参与甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4、服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
推荐合同范本:
5、每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6、服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%、
7、有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9、乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
三、合同签订与解除
1、签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费______元,(甲方_____元、乙方_____元)介绍费一律不退。
2、合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3、经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4、乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5、合同未到期双方均要解除合同,各收违约金_____元整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳_____元违约金。
风险提示:工作岗位及工作时间
雇员从事的工种和工作实践。从事的工种要注明在什么岗位从事什么工作,如电机房的值班电工或大厦照明的维修电工(因为工种不同工资差别很大);
工作时间包括聘用期限,应注明从何时起知何时止;每周工作多少天,每天工作多少小时;一般每周至少有一天的休息日;按国际惯例,在节假日,雇员应享受所在国家规定的节假日,如所在国国庆、春节等。
建议双方在签劳务合同的时候最好明确约定相关工作岗位,工作时间以及劳务报酬等问题,避免之后因履行合同发生纠纷。
6、本合同经双方商洽期限自_____年____月____日起至_____年____月____日。
四、纠纷解决方式
因履行本合同发生劳动争议,双方可协商解决,协商不成可向__________________仲裁委员会申请仲裁。
五、附则
1、劳务合同一式_____份,甲方执_____份,乙方执_____份,具有同等法律效力。
2、本合同自双方签署之日起生效。
甲方:
年 月 日
乙方:
年 月 日
甲方: 乙方:
地址: 地址:
甲方代表: 乙方代表:
联系电话: 联系电话 :
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供开荒保洁服务达成以下协议:
第一条:服务的内容和要求
1、乙方为甲方提供保洁服务的地址为: 建筑总面积约有2800 ㎡。
2、乙方为甲方提供保洁服务的范围为:
1、室内地面的清洁、室内窗台的窗户玻璃清洁,
2、安全楼道的清洁(踏步、转台、扶手);
3、各个卫生间的全面洁需“蜘蛛侠”专业工程队操作,故保洁范围不含外墙面的清洁。
3、服务标准为: 观感质量评定良好,地面、玻璃无污染物,办公桌面干净,通过验收。
4、工期自月年月天。若遇甲方的原因及其他原因(包括自然因素)造成清洗工程误工或不能施工的,工期将顺期。.
5、乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。包工包料;以整体打包方式承包。
第二条: 甲方的权利和义务
1、按约定的时间让乙方人员准时进入现场。
2、指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。
3、负责免费提供乙方清洁工作所需的水、电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。
4、按照合同约定按时支付乙方服务费用。
5、严格要求甲方人员自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果,对破坏本项目清洁卫生的行为给予制止或纠正,对屡次违反不改者给予相应处罚。
第三条: 乙方的权利和义务
1、按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。遵守甲方及乙方公司所订规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财物。
2、积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。接受甲方的监督,遇合同条款未列明的事项应及时与甲方协商解决,并服从甲方代表的合理管理。
3、乙方负责提供本次保洁的清洁工具、清洁用品,并自行提供脚手架及楼梯的搬运。
4、在保洁服务工作期间若因乙方故意损坏甲方的财物,经双方确认属实的,乙方须先进行修复,无法修复照价(按购买时发票全额作为依据并根据使用年限折旧后赔偿)赔偿。
5、乙方提供正规发票。
第四条: 合同金额及付款方式
1、本合同总价款为人民币: 大写 元整,小写: ¥: 元整。此价款为乙方为甲方提供如上范围开荒保洁之包干价,除此价款外,甲方不再支付乙方其他一切费用。
2、合同生效,开荒保洁服务工作完成并验收合格后,乙方开具合法完税发票予甲方,甲方在3个工作日内一次性支付乙方全部开荒保洁费用。
3、工程完工后,由甲、乙双方共同验收,验收过程中发现不止之处,乙方应该及时整改,若清洁工程完工乙方通知甲方验收,甲方当天不验收视为清洁工程合格。(本次保洁工程验收时间初步定为: 20年11月27日中午1点或下午5点)。
第五条: 违约责任
1、如因甲方原因造成乙方工作时间延长,乙方将按每日合同总额的3%收取损失费。
2、如因乙方原因,造成施工工期延长,甲方将按每日合同总额的3%扣除服务费。
3、若因甲方的原因造成合同不能继续履行,乙方有权终止合同且无须支付违约金,而且甲方对乙方目前的工程评估后作出相应的.补偿。
4、如甲方在开荒清洁工程完工并验收合格超过3天未及时付给乙方一次性支付清洁款项,甲方应每日按总款项的5%的滞纳金支付给乙方。
第六条: 免责条款
1、因不可抗力导致本合同不能履行时,双方互不承担违约责任。
2、在不可抗力消除后,双方继续履行本合同。
第七条: 其它及补充条款
1、乙方应加强防火、防盗和自身的管理,遵守和执行安全、文明等规定,否则,
导致造成的损失和有关部门按规定给予的处罚或追究赔偿的经济损失均由乙方负责。
2、乙方承诺不得将掌握的甲方的业务、资料等向第三者泄露。
第八条: 未尽事宜及争议的解决
1、本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2、本合同履行过程中如有争议,由双方协商解决。
3、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖 章): 乙方(盖 章): 甲方代表人签字: 乙方代表人签字:
联系电话: 联系电话:
日期: 年 月 日
甲方:(以下简称甲方)
乙方:有限责任公司(以下简称乙方)
甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内外保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:
一、承包时间及费用:
1、保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日
2、保洁费暂定每月____元
3、甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月10日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。
二、保洁的形式的范围:
1、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日
春冬(7:30-----18:00)
夏秋(7:30-----19:00)
2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是前后大院、一到七楼中间和两侧楼梯间、一到七楼卫生间、一楼大厅和一到七楼走廊、公共区域玻璃门窗、电梯。
3、保洁标准按三星级宾馆标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务:
(一)甲方的权利和义务:
1、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。
2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
(二)乙方的权利和义务:
1、乙方自行提供保洁工作必须的'设备和工具,按甲方规定标准进行保洁。
2、乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
四、违约责任:
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。
五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签盖章生效。
甲方代表:
乙方代表:
日期:
甲方:___________________________________
法定代表人:____________________________
地址:___________________________________
电话:___________________________________
邮箱:___________________________________
乙方:___________________________________
法定代表人:____________________________
地址:___________________________________
电话:___________________________________
邮箱:___________________________________
一、服务内容
乙方安排符合家政服务上岗条件(体检合格,经过培训并考核合格)的家政服务人员为甲方家庭提供如下的第________项服务(可多选):
1、普通家务劳动;
2、婴、幼儿照护;
3、婴幼儿教育;
4、产妇与新生儿护理;
5、老人照护;
6、病人陪护;
7、计时服务;
8、家庭餐制作;
9、其他:_____________________________________________。
二、服务地址
________________________________________________________。
三、服务对象
1、服务对象人数和内容:______________________________。
2、护理依赖程度(无此项服务内容的不填):_________%。
3、特殊需求:_________________________________________。
四、服务方式
________________________(全日住家型/日间照料型/计时服务型/其它)。
五、乙方条件
籍贯:________;性别:________;年龄:________;学历:________;技能级别:________;是否接受过培训:________。
六、服务期限
________年________月________日至________年________月________日,日间照料型服务时间:每天________时至________时。
七、劳务报酬支付与方式
1、乙方的劳务报酬为________元/月(以每个自然月为准),乙方上岗试工期为________个工作日,试工期的劳务报酬为________元/天,遇国家法定节假日的劳务报酬为________元/天,或在征得乙方同意的前提下安排补休。试工期满合格后按合同约定支付劳务报酬,不足月的按*均日报酬结算。
2、劳务报酬的支付方式为:甲方在接受服务满一个月时,足额支付乙方报酬。
八、甲方权利与义务
1、甲方权利
(1)甲方有权要求乙方提供一年内正规医疗机构出具的体检合格证明,如有异议可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担;若体检不合格,则由乙方承担;如若甲方要求乙方进行非常规体检项目,乙方应给予配合,费用由甲方承担;
(2)甲方有权辞退不能完成合同约定工作的乙方,有权要求中介方重新介绍合适的家政服务员;
(3)甲方有权追究因乙方过错造成损失的法律责任,并向责任方要求经济赔偿(但不得扣押财产和证件或采取搜身、恐吓、殴打、等侵犯乙方人身财产权利等处理方式);
2、甲方义务
(1)因甲方原因造成乙方伤害,甲方应承担赔偿责任;在服务期间,若乙方突发疾病或遇其它伤害,甲方应采取必要的救治措施;若乙方外出未归或发生意外,在________小时内通知相关方;
(2)甲方在签订合同时应出示本人有效身份证件,办理用户登记手续,如实填写家庭地址、联系电话、接受服务的家庭成员人数、服务内容、工作强度、时间要求、特殊服务,并在洽谈时如实告知乙方和中介方家中是否有传染病及精神病人;
(3)若提供全日住家型家政服务的,甲方应保证乙方每月天的休息和每天基本的睡眠时间,向乙方提供与家庭成员基本相同的`伙食(病人、孕产妇、婴幼儿餐除外),国家法定假日确需乙方照常工作的,要给予加班补助,加班工资按照元/天发放,或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休;
(4)为乙方(全日住家型)提供安全的居住场所,并保证不与成年异性同居一室(失能者除外),当乙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为乙方提供相应的卫生和劳保用品;
(5)妥善保管家中的贵重物品;
(6)甲方不得将乙方转让给他方服务,不得拖欠乙方劳务报酬。
九、乙方权利与义务
1、乙方权利
(1)有权按时得到劳务报酬,获得正常的休息时间;
(2)有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追究因甲方过错造成的经济损失;有权与侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同;
(3)有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。
2、乙方义务
(1)遵守国家的法律法规,按合同约定服务;不得有损害甲方合法权益的行为,如因乙方过错而造成甲方人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任;
(2)禁止擅自离岗,家政服务员外出应告知去向,如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知甲方;
(3)服从甲方的管理和指导,遵照甲方的生活*俗,尊重甲方的宗教信仰,善待服务对象;
(4)不得擅自将他人带入或留宿甲方家中;不得擅自翻动、拿用甲方物品;不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播甲方家庭及其成员隐私和个人信息。
十、保险
甲乙双方协商________(是/否)投保商业保险。
1、商业保险种类:________。
(1)《家政职业责任险》;
(2)《家政服务员意外伤害加意外医疗险》;
(3)其他________________________________。
十一、违约责任
1、甲、乙双方的任何一方如不能继续履行合约的,须提前________天通知对方(乙方生病或突发事件除外),甲、乙方协商解除合同的,应到中介方办理解除合约手续;
2、甲方逾期支付乙方服务报酬的,每逾期1天应按劳务报酬的________%向乙方支付违约金;
3、甲乙双方未如实告知对方自身有恶性的传染病或精神疾病的,任何一方有权要求立刻解除合同;由违约方承担由此产生的一切费用,且违约方无权要求守约方退还任何费用。
十二、免责条款
1、甲方未尽审慎的注意义务,违反以下约定而导致的损失,乙方不予赔偿:
(1)甲方应妥善保管古董、文房、字画、珠宝、玉器、首饰等贵重、易碎以及具有特殊纪念意义的物品,乙方对此类物品不负责清洁养护;
(2)对于各类家用电器,乙方不负责拆装和清洗,只负责外部清洁;
(3)对于高档衣物、皮具、饰品、鞋帽等,乙方不负责清洗、熨烫、保养;
(4)乙方不负责洗涤_____,产妇、新生儿、婴幼儿、失去自理能力的服务对象或另有书面约定的除外;
(5)二层以上(含二层)住所的玻璃外侧,乙方不负责擦洗;
3、以上内容若由乙方造成损失的,不在免责范围内。
十三、合同争议解决办法
本合同如果发生争议,应由双方协商解决;也可向消费者协会或行业组织申请调解;协商或调解不成的,提交_____________________________委员会_____。
十四、合同文本
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份,经双方签字盖章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(签章):_____________________
日期:_________年_________月_________日
乙方(签章):_____________________
日期:_________年_________月_________日
甲方:(以下称甲方)
乙方:(以下称乙方)
乙方为甲方的工程提供开荒保洁服务,协商如下:
一、本合同的`服务范围及施工价格:
1服务地址:
2服务范围:
3服务内容:
4施工价格:
二、施工期限:
工期自年月日至年月日止,为期天。
三、甲方的责任:
1按合同约定向乙方支付服务费。
2无偿为乙方提供清洁服务用水、电,对乙方的服务质量应及时监督检查。
四、乙方责任:
1乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂等。
认真完成甲方规定的作业项目和标准,按时确保施工质量任务。
2乙方员工在工作期间发生工伤事故费用由乙方承担,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
五、付款方式:
双方签字合同生效,乙方施工完成后,工程款在一周内付清。
六、合同变更与终止
1工程完工,乙方收完工程款后合同自动终止。
甲方:(签字盖章)
乙方:(签字盖章)
代表:
代表:
合同签订日期:
合同签订日期:
甲方(雇主):__________________身份证号:______________________
联系电话:______________________住宅地址:______________________
特殊生活*惯:___________________服务对象的身体状况:____________
乙方(家政服务中介机构):______服务电话:______________________
经营地址:______________________法定代表人(经营者):__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定,三方遵循自愿、*等、诚实、安全和方便的原则,就相关事宜签订本合同。
第一条术语释义
甲方(雇主):是指具有完全行为能力、能独立承担民事责任的家政服务员的雇佣者。
乙方(家政服务中介机构):依法成立的具有相关资质的,以居间人身份为雇主和家政服务员提供家政服务信息的家政服务组织。
中介费:是指在进行推荐家政服务员的行为时,家政服务中介机构向甲方或(和)乙方收取的合理费用。
第二条服务内容
乙方应介绍家政服务员_________人,为甲方提供下列第_________项服务:
1.母婴护理;
2.婴幼儿保育;
3.生活照护;
4.病患护理。
服务对象姓名:_________________________,与甲方关系:______________________
如有特殊服务要求,请注明:___________________________________________。
乙方服务管理负责人姓名和联系电话:___________________________________。
第三条家政服务员的服务地址
________________________________________________________________。
第四条家政服务员的服务期限
________________________________________________________(请具体填写)。
第五条中介费支付与方式
1.在本合同签订之日,甲方应支付乙方一次性中介费_____元(该费用为一次性收取)。
2.在____________________的情况下,乙方可提供_____次免费介绍其他家政服务员,或服务合同签定之日起_____天内免费介绍其他家政服务员_____次,超过约定次数,甲方应另行支付中介费。
第六条甲方权利与义务
1.甲方权利
(1)有权查阅乙方的营业资质材料。
(2)有权合理选定家政服务员,对家政服务员的服务质量有异议的,应按照服务合同约定由乙方另行介绍。
(3)有权就有关合同的订立事项要求乙方如实告知。
(4)乙方有下列情形之一的,甲方有权要求终止合同、退还中介费,情节严重的,可追究相关法律责任:
①以欺诈、胁迫的手段订立合同,或和家政服务员恶意串通,损害甲方利益;
②未按照合同约定向甲方提供家政服务员的;
③订立合同时对甲方显失公*的,或因甲方重大误解订立的;
④故意隐瞒与订立合同有关的`重要事实或者提供虚假情况;
⑤所提供的家政服务员不能正常提供服务的,且不能按照合同约定为甲方更换其他家政服务员;
⑥有其他违法和违反职业道德行为情形的;
⑦其他:__________________________________________________________。
(5)其他约定:____________________________________________________。
2.甲方义务
(1)配合乙方的工作,在签订合同前出示有效身份证件,如实向乙方告知住址、联系电话、居住条件、工作内容、工作强度、工作时间、薪酬待遇、生活*惯,如实填写客户信息登记表,以上内容变动应和乙方做好合同变更工作。
(2)如和家政服务员就约定内容进行变更时,应到乙方备案。
(3)按照合同约定按时足额支付乙方中介费。
(4)遵守国家和地方家政服务业法律法规和行业规则。
(5)其他约定:____________________________________________________。
第七条乙方权利与义务
1.乙方权利
(1)可要求甲方提供相应的信息资料,留存甲方相关身份材料。
(2)可要求甲方按照合同约定按时支付足额中介费。
(3)未促成合同成立的,不得要求甲方支付中介费,但可以要求甲方支付从事中介活动支出的必要费用(该项以双方约定为准)。
(4)其他约定:__________________________________________________。
2.乙方义务
(1)提供营业资质材料供甲方查阅。
(2)留存提供给甲方的家政服务员的身份资料,审核其信息的真实性、健康状况、文化程度、服务技能等,考察其是否符合甲方的工作要求。
(3)积极促成家政服务员和甲方签订服务合同。
(4)甲方和家政服务员在履约过程中,如有纠纷,有义务进行调解。
(5)根据合同约定向甲方介绍和更换家政服务员。
(6)不泄露和传播甲方及其服务对象的隐私和个人信息。
(7)遵守家政服务相关法律法规和行业规则。
(8)其他约定:_____________________________________________________。
第八条保险(如甲乙双方约定不买或为家政服务员自行购买,该款不填写)
甲乙双方协商□是/□否投保商业保险。
1.商业保险种类(投保商业保险请在□内打√):
□《家政服务员职业保险》;□其他__________________________。_
2.保费金额:_________________元,由_________________承担。
第九条合同期满、解除和重签
1.乙方介绍的家政服务员完成与甲方合同约定的家政服务,合同即为期满;如甲方继续使用乙方介绍的家政服务员,或超过免费更换家政服务员的次数,须重新签订合同。
2.任何一方如不能继续履行合同的,应与对方协商解决,一般须提前通知对方(突发事件除外)。
第十条法律责任
1.任何一方存在违反约定导致合同无法履行,根据实际损失情况,守约方可以要求违约方承当相应法律责任。
2.任何一方有权向侵权方追究因故意或重大过失造成的损失。
3.甲方逾期支付乙方中介费的,每逾期1天应按应支付中介费的______%向乙方支付违约金。
4.因家政服务员的过错行为造成甲方损失的,甲方有权追究家政服务员的责任,乙方协助处理,属于乙方责任的,乙方应承担相应责任。
第十一条免责条款
1.合同中的下列免责条款无效:
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
2.其他约定的免责条款____________________________________________。
第十二条其他约定条款
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________。
第十三条合同争议解决办法
本合同发生的争议,可以由双方当事人可以自行协商,或由甲乙双方协商解决;也可向消费者协会或行业组织申请调解,或向有关行政部门投诉;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:
1.提交______________________________仲裁委员会仲裁;
2.向______________________________人民法院起诉。
第十四条未尽事宜及生效
1.本合同须附甲方和家政服务员签订的家政服务合同、以及家政服务员和乙方签订的职业介绍委托书,方可生效。
2.本合同未尽事宜双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力;本合同一式两份,甲、乙两方各执一份,具有同等法律效力,自各方签字或盖章之日起生效;本合同内容有变更的,以“家政服务合同变更书”为准,除变更条款外,其他条款不变。
3.如本合同和国家法律法规有违背之处,以国家相关的法律法规为准。
甲方(签字):___________乙方(盖章):____________________
_________年______月____日法定代表人或经营者(签字):______
委托代理人(签字):______________
____________年_________月_______日
甲方(雇方):_________________________
乙方:_____________________
甲乙双方在双方*等自愿,协商一致下,签订本合同书。
一、合同期限:
本合同为固定期限合同,期限为1年。
自______年_____月_____日至________年______月______日止。
二、工作内容(录用条件)
1、甲方根据经营工作的需要,聘用乙方在店员岗位工作。
2、乙方经商场业务培训,考核合格后方可上岗。
3、乙方上岗前须交纳元服装费(或从工资中扣除),在解除劳动合同后,可退回服装费本金,(如未满一年离职,将不退还服装本金)。
4、甲方安排乙方实行_____小时工作制(不含交接班半小时)。具体工作时间以商场规定的营业时间为准。
5、月销售额不能低于人民币______万元(不含_____万元)。
三、劳动报酬:
1、甲方保证每月以货币形式向乙方支付工资。
2、甲方根据经济效益和乙方贡献调整底金和提成。
3、基本工资_______+餐费_______/月、提成按销售金额____%计。
四、劳动纪律和条
1、甲方为乙方提供符合国家有关劳动、职业卫生规定的营业场所。
2、乙方无故缺勤或迟到,按月基本工资/当月应出勤天数进行考核。
3、乙方应端正劳动态度,自觉遵守国家的法律法规、商场及甲方制定的各项规章制度,执行卫生规程和安全要求,遵守职业道德,服从管理,听从指挥。
4、乙方违反甲方和商场各项规章制度,甲方可解除本合同并不予经济补偿。
5、有以下情况之一的,甲方可以解除劳动协议。
⑴在试用期内,乙方被证明为不符合录用条件的。
⑵乙方违反甲方和商场各项规章制度(含不按规定时间到岗上下班或不假外出),经说服无效的'。
⑶乙方如在中途违约,扣除当月底金及提成。
6、有下列情况之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同。
⑴甲方拖欠发工资1月以上。
⑵乙方工作环境恶劣或危险。
五、经济补偿:
在合同期内,如果一方单独私自解除合同的,应赔补对方。
六、合同份数
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。本合同约定事项如有涂改、或非本人写无效。
甲方:(盖章)________
代表人:_________
电话:____________
地址:___________
______年_____月_____日
乙方:(签章)________
电话:___________
地址:____________
_____年_____月_____日
甲方(用户):___________________________
乙方(家政公司):_____________________
1.经甲方、乙方协商同意,在*等、自愿、协商一致的基础上订立此协议,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的(用户须知)和(服务员守则),以保护甲、乙双方的合法权益不受侵犯,避免甲乙双方发生不必要的纠纷。
2.甲方提供的地址为:_________路_________号_________室。服务项目:____________
3.服务期自_______年________月_________日至_________年_________月_________日止。
4.自合同订立之日起,由乙方派遣相应的服务人员为甲方提供相关服务。
5.甲方预付服务费_______元(大写)。每项服务完成经确认后支付剩余服务款项,同时乙方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,甲方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。
6.乙方服务员出于自身原因造**身伤害,责任自负。如果出于甲方原因造**身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。
7.乙方服务员由于违规操作造成甲方财产损失,由乙方负责赔偿。
8.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的.要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
9.如甲方在签约后终止与乙方的协议并继续留用乙方的家政服务员,视为甲方违约,之后甲方与乙方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与乙方无关。同时乙方一经发现此属实,立即以法律形式向甲方追缴违约金人民币_________元整,以及由此产生的诉讼、代理费。
10.甲方不得擅自将乙方服务人员转换为第三方服务,不许带往外地服务。乙方有权拒绝转换为第三方服务,或带往外地服务。
11.乙方服务人员在甲方服务期间,未经甲方同意不得擅自外出,不得带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参与家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
12.乙方有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
13.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
14.合同签定和解除:
1、乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
2、本公司服务员完成服务工作,由甲方在服务质量反馈单上确认达标,并(收取)支付相关费用后,本合同自动解除。
3、合同未到期,如甲方由于乙方的服务质量和态度未达到要求的,可以向本公司提前说明并要求解除合同。如甲方不能具体说明乙方的严重违反事实,单方面要求解除合同的,乙方将不给予退还预付的服务费。
甲方:(签字)____________________ 乙方:(签字) __________________
备注:如有双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。
公司地址:____________________
邮政编码 ____________________
公司电话 ____________________
此合同一式二份,双方各持一份。
甲方(加盟总部):__________
乙方(加盟公司):__________
甲乙双方通过友好协商,同意签订如下条款:
第一条加盟公司享有权利:
1.家政公司经营技术:由总部开发、完善成型,用于家政服务连锁店经营。具有统一性与独自的经营技术,是公司的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、连锁管理方式、网络技术、管理软件、服务流程与培训教材及有关运营的不可分的统一系统。
2.公司商标:指称为公司的商标和服务标志及表示公司的标志、记号、招牌、标签、样式及其他一切营业象征。
3.公司形象:加盟公司因使用公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。
第二条独立的当事者
1.本合同双方为各自独立的经营者,双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣承包关系。加盟公司不具有代行总部或为总部而发生任何行为的权利。加盟公司职工不是总部的员工,也不是总部的代理人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
2.加盟公司的经营由加盟公司自定,独立承担责任,经营决策是加盟公司自行判断、自主运作的行为。
第三条商标的使用承诺
1.总部承认在本合同执行期间,加盟公司可以使用公司商标、服务标志及相关的标志、记号、样式、标签和招牌。
2.本合同终止或解除后,加盟公司不得以任何理由使用公司商标。
第四条使用范围和使用方法
1.加盟公司只能按照本承诺的范围和方法使用公司商标及经营技术资产为基础,按统一形象经营公司。
2.加盟公司使用公司商标和经营技术资产时,不得有以下行为:
⑴降低公司形象,损害公司商标和经营技术资产的行为。
⑵除为公司店铺经营而向加盟公司员工传授公司经营技术资产及总部有特别指示
外,向第三者泄密、传递公司经营技术资产。
⑶加盟公司为第三者模仿公司商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿。
第五条追加建店
1.加盟公司还要新建公司店铺时,必须与总部另签订以该追加建店事项为对象的公司特许连锁合同。
2.加盟公司在签订了以该追加建店为对象的公司特许加盟公司后,应即刻向总部支付加盟金_____元人民币。
第六条指导经营及帮助
1.为使加盟公司能持续经营,在开业前及本合同执行期间,总部必须向加盟公司传授必须的知识和经营技术。
2.加盟公司在开业前必须派一到两名职工参加总部规定的教育研修,获得经营家政公司必须的知识和技术。
3.开业后,如总部有研修指示,加盟公司也必须按指示要求派员再次参加前项规定的进修教育,获得必须的'知识和技术。
4.加盟公司开业前后五天,作为店铺营运入轨期,总部须向加盟公司派遣本部开发部人员进行开发和经营指导。路费总部自己承担,在加盟公司的食宿由加盟公司承担
5.加盟公司必须参加一年一次的定期总会及总部召开的临时经营者会议。总部应提前10天通知开会日期。
6.除经营者会议召开外,总部每月向加盟公司营运部负责人进行电话指导和在内部网公布国内外家政信息及培训资料。
7.总部如接到对加盟公司的有效重大投诉,可根据教育计划随时培训、教育加盟公司雇佣的经理人和员工,或要求其进行整改。
第七条店铺开发相关事项
为维护公司形象的统一性,加盟公司的店铺结构、内外装饰及设备、装置、用具、招牌等的规格符合总部规定的样式及标准。
第八条协助销售
总部对加盟公司的销售进行以下帮助:
1.提供招聘家庭服务员方法及推荐部分招聘渠道。
2.针对当地市场提供经营项目建议。
3.对设定标准价格体系提出建议。
4.提供收集的国内外有关销售的情报。
5.提供有关促销的培训资料。
第九条加盟费
1.加盟公司于签订合同的同时向总部支付加盟费_____人民币,加盟费一律不退。
2.加盟费中,_____元为接受教育、研修的费用;_____元为软件费,资料费等;_____元为加盟公司接受总部经营技术、商标使用权等特许连锁加盟费。
第十条使用费
1.在本合同执行期间,加盟公司须向总部每年缴纳元人民币,作为总部对加盟公司的使用费用,其中包括:管理咨询费、资讯费、培训、教育研讨、_____家政网上推广费等。
2.加盟公司须每年1月前向总部缴纳每年使用费。
第十一条拖欠损失金
加盟公司未在规定期限内支付总部规定的加盟金、加盟保证金、使用费、等债务时,按每超过一天加付拖欠金额的5%向总部支付拖欠损失金,直至付清为止。
第十二条守密义务
1.除法律规定必须公开的以外,总部不得向第三者展示加盟公司递交的营业报告书及其他有关资料和有损于加盟公司利益的情报。
2.加盟公司不得向第三者泄漏总部按本合同规定提供给加盟公司的经营技术资产秘密及有损总部利益的情报。
3.总部按本合同规定提供给加盟公司的经营技术手册和其他文件归总部所有,出借给加盟公司,加盟公司须负责保存,合同终止后即可归还总部。
第十三条纠纷报告义务
1.加盟公司营运中发生诉讼、争执和其他纠纷,须及时报告总部。
2.如加盟公司营运中发生纠纷,总部以维护公司事业为目的,可随时指示加盟公司付诸法律,或采取其他措施。加盟公司应遵从总部决定。
第十四条合同的期限及变更条件
本合同的期限为:自本合同签订之日起算,店铺开业后满_____年,合同期满前_____个月,经总部同加盟公司双方同意,可以更新合同。
第十五条合同的解除
1.加盟公司发生如下各项中任何一项行为,总部可对加盟公司规定期限以书面形式劝告加盟公司终止或改正其行为。超过指定期限无改善,总部可单方面解除合同。
a加盟公司没有忠实的实施总部为改善营业而提出的劝告指导。
b加盟公司拖欠须交总部的使用费及其他债务。
c加盟公司受到临时查封、临时处分、拍卖处分、滞纳税处分、破产、审查、特别清产核资等处分,或加盟公司自己宣布破产、协议出卖、特别清算与申请新企业。
d加盟公司在签订本合同一年后仍未开业。
2.如总部违反本合同或不履行本合同规定的义务,加盟公司可对总部规定两周以上期限,以书面形式敦促总部确实停止该行为,履行规定的义务。如总部在规定期限内仍不履行规定的义务,加盟公司可单方面解除本合同。
第十六条协商解约、中途解约
只要加盟公司和总部双方协商达成书面协议,可随时终止本合同。
第十七条损害赔偿
1.总部违约给加盟公司造成损害时,不论本合同存在与否,须向加盟公司赔偿损失。
2.加盟公司违约,总部因此而解除合同时,加盟公司须向总部赔偿损失。
第十八条合同的变更
经当事者双方协商同意可变更合同。
第十九条受理法院
本合同发生纠纷交付法院审理时,总部所在地法院为初审受理法院。
第二十条确认事项
在签本合同前,总部要向加盟公司详细说明加盟公司开展营业事业成功的可能性及合同的内容,要获得加盟公司的充分理解。
加盟公司应理解和同意以下事实:在总部说明中展示的各种资料只是说明成功的可能性,并不是对加盟公司经营事业的获利的承诺。
以上合同一式四份,当事者双方署名盖章后各持二份。
甲方:________
乙方:________
签约日期:_____年_____月_____日
甲方(雇主):_________________________
乙方(家政服务机构):____________________
丙方(家政服务员):____________________
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着*等、自愿、诚实守信的原则,经协商一致,签订本合同。
第一条服务内容与要求
1-1乙方向甲方推荐丙方,为甲方提供(请在□内打a;d;c;):
□一般家务;
□照料孕、产妇与新生儿;
□照料小孩;
□照料老人;
□护理家庭病人;
□其他服务
1-2乙方提供的服务管理内容为____________________。
1-3服务要求
第二条服务地点
第三条服务方式与期限
3-1服务方式(请在□内打a;d;c;):
□钟点制
□全日制
□住家制
3-2服务期限:________年____月____日至________年____月____日;服务时间:每__________,__________时至__________时。
第四条费用及其支付方式
4-1甲方支付丙方服务报酬:人民币_______________元,支付方式:_______________。
4-2甲方支付乙方佣金:人民币_______________元,支付方式:____________________。
4-3丙方支付乙方佣金:人民币__________元,支付方式:_______________。
4-4乙方服务管理费:人民币__________元月,由__________方支付,支付方式:_______________。
第五条甲方权利义务
5-1甲方有权要求丙方提供真实的身份信息,乙方应向甲方提供丙方的相关信息。
5-2甲方有权要求乙方或丙方提供***门指定体检单位的有效体检合格证明;甲方有特别要求的,丙方体检费用由甲方承担。
5-3甲方有权要求丙方提供家政岗位培训及相关家政等级培训的证明。
5-4有下列情形之一的,甲方有权要求乙方调换丙方:
(1)丙方有违法行为的;
(2)丙方患有传染病或精神疾病的;
(3)丙方有刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的。
5-5甲方应在签订合同时出示有效身份证件,如实填写家庭住址、居住条件、联系电话、服务内容以及家庭成员是否患有传染疾病、精神疾病等其他严重疾病。
5-6甲方应尊重丙方的劳动,对注意事项应予提醒,并妥善保管家中贵重物品。
5-7甲方为丙方提供安全、适当的工作环境和休憩条件,对全日制和住家制家政服务人员应当给予每周_____天的休息时间。
甲方不得让丙方违规作业,不得虐待丙方,不得危害丙方人身安全。
丙方在提供家政服务时发生意外事故的,甲方应及时采取必要的救治措施,并通知乙方和有关部门。
5-8约定服务期满,甲方如需要继续服务的,应提前天向乙方、丙方提出续约。
5-9甲方应按照有关规定,到服务所在地相关部门为住家制家政服务员办理登记等手续。
第六条乙方权利义务
6-1乙方应对丙方身份进行核查验证,并保留相关有效证明的.复印件________年。
6-2乙方应督促丙方办理健康体检,要求丙方提供***门指定体检单位的有效体检合格证明。
6-3乙方应对丙方提供必要的岗前培训,实行跟踪管理、监督指导,定期回访了解丙方的服务情况。
6-4乙方应对丙方的职业道德、工作技能、服务水*进行必要的培训管理教育,为丙方逐步建立人职业信息档案。
6-5对于甲方或丙方的投诉、反映的情况,乙方有责任向甲方或丙方了解、核实情况,并作相应处理。
第七条丙方权利义务
7-1丙方在服务期间,应注意安全,规范操作,增强防火、防盗、防触电、防煤气中毒等安全意识。
7-2丙方不得向他人泄露甲方的家庭成员情况、经济状况、工作或学*的地址、电话号码、住址、身份及隐私等家庭信息。
7-3丙方未经甲方同意,不得带任何人进入合同约定的服务场所。
7-4工作时间,丙方不能提供服务的,应向甲方请假并取得同意。
第八条保险及责任承担
8-1甲方__________(应填同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的家政服务责任保险,费用由甲方承担。
保险公司及产品名称:_______________。
保险金额:人民币__________元,保险费:人民币_______________元。
8-2乙方__________(应填同意或不同意,打勾无效)为□甲方、□丙方(请在□内打a;adc;)办理家政服务有关保险,费用由乙方承担。
保险公司及产品名称:_______________。
保险金额:人民币__________元,保险费:人民币_______________元。
8-3丙方__________(应填同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的家政人员意外综合保险,费用由_____方承担。
保险公司及产品名称:_______________。
保险金额:人民币__________元,保险费:人民币_______________元。
第九条合同的解除甲、乙、丙三方同意,有下列情形之一的,一方可书面通知其他两方解除本合同:
(1)丙方、甲方及甲方家庭成员有恶性传染疾病或精神疾病而未如实告知的;
(2)甲方或丙方中,任意一方存在恶意刁难、虐待等严重损害另一方身心健康行为的。
第十条违约责任
10-1甲方或丙方提前中止合同的,应提前天提出,并向守约方支付元违约金。
10-2甲方逾期支付相关费用的,每天应按逾期支付费用的%向乙方或丙方支付违约金。
10-3甲方串通丙方脱离乙方管理、私签协议并接受服务的,按照合同约定的月服务管理费的%向乙方支付违约金。 10-4其他违约责任。
第十一条其他约定
11-1国家法定节假日:__________。
11-2其他:_______________ 。
第十二条争议解决方式三方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可按照以下第_____项方式解决:
1.提请__________仲裁委员会仲裁。
2.依法向人民法院提起诉讼。
第十三条附则
13-1本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。
13-2本合同自三方签字或盖章之日起生效。
本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。
甲方(盖章):___________
乙方:__________________
代表人(签字):__________
身份证号码:____________
________年____月____日
甲方:_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
XX编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
乙方(家政经营者):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
XX编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
经甲方、乙方(家政经营者)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守_________颁发的.《家政服务须知》和《家政服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
第一条 服务事项
乙方同意为甲方选派家政服务员,承担下列第_________项服务:
(1)一般家务;
(2)孕、产妇护理;
(3)婴、幼儿护理;
(4)老人护理;
(5)半自理病人护理;
(6)不能自理病人护理;
(7)医院护理病人;
(8)其他。
第二条 服务地点
服务地点:_________市_________区(县)_________街(路)_________号_________室
第三条 服务期限
1、合同期限为____月,从________年____月____日起至________年____月____日止。
2、试用期限为_________天,即从________年____月____日起至________年____月____日止。
3、合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订合同。
4、本合同期满后,任何一方认为不再续订合同的,应在合同期满前一个月通知对方。
返
甲方(消费者): 乙方(家政组织者):
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定,双方在*等、自愿、公*、诚实守信的基础上就家政相关事宜达成以下协议。
第一条 家政服务内容:
乙方接受甲方委托选派家政工 名,经甲方面试,同意按乙方收费标准执行,为甲方提供以下服务: 。
第二条 服务地点:
第三条 服务期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。第四条 服务费用、支付方式及支付期限:
1、同意试工时,甲方须向乙方一次性支付服务费在月日前如对所派家政员服务不满意可以调换次服务人员,不需再次交费,该项费用收取后不退费。
2、家政员到岗试用/季度/半年/年),其中包括乙方家政员工工资 元/月和家政公司管理费 元/月,甲方每月预付给乙方的家政员工资和管理费,由乙方代收代发家政员工工资、代买家政员工保险、及用于家政员工培训、管理、跟踪服务等相关事宜。
第五条 甲方的权利及义务:
1、甲方权利:
——家政公司工作报告范本5份
目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与xx家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。
保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。
xx家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:
一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准。
在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:
一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁。
二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作。
三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程当中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。
规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:
一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。
二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性。
三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质。
四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。
二、日常保洁管理的基本措施。
(一) 制定管理制度。
制定相应的清洁卫生标准,参照***颁布的马路清扫质量标准:
一是每天清扫两遍、全日清洁。
二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。
制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
(二)做好保洁宣传工作。
保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良*惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:
1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶*。
2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁。
(三)社区内水沟等其它卫生死角的整改。
社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔, 而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组, 由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。
通过*半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。
目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。
保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。
敏丽家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:
一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准
在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:
一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;
二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;
三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。
在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。
规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:
一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。
二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;
三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;
四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。
五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。
二、日常保洁管理的基本措施
(一)制定管理制度
制定相应的清洁卫生标准,参照***颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。
制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
(二)做好保洁宣传工作
保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良*惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:
1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶*;
2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;
(三)社区内水沟等其它卫生死角的整改
社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的.影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。
通过*半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。
目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,圆满完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。
保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。
敏丽家政自月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:
一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准
在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。
规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。
二、日常保洁管理的基本措施
(一)制定管理制度
制定相应的清洁卫生标准,参照***颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。
制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
(二)做好保洁宣传工作
保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良*惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:
⒈改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶*;
⒉解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;
(三)社区内水沟等其它卫生死角的整改
社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。
通过*半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。
厦门市敏丽家政服务有限公司
目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,~完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。
保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给注用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾并促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。
敏丽家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:
一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准
在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;三是管理人员带头,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。
规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基矗
二、日常保洁管理的基本措施
(一)制定管理制度
制定相应的清洁卫生标准,参照***颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。
制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
(二)做好保洁宣传工作
——公司工厂员工的规章制度优选【5】篇
第一章总则
第一条为进一步规范我厂职工行为,强化职工遵纪守法的自觉性,营造良好的企业文化,打造高效的团队精神。根据《中华人民共和国劳动法》、***《企业职工奖惩条例》等法律法规,结合我厂实际情况,特制定本办法。
第二条本办法适用于全厂干部职工。
第二章职工奖励
第三条奖励的项目分为个人荣誉
奖、成果奖、其他奖三类。
第四条个人荣誉奖项:
(一)企业劳动模范、优秀管理者和优秀员工:年度内出色地完成本职工作或多次受到嘉奖的职工,根据厂部每年颁发的文件精神组织评选,可获得年度劳动模范、优秀管理者或优秀员工荣誉称号并记入个人档案。
(二)书面嘉奖:
1、在对外服务和协调工作中,为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
2、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
3、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
4、工作主动性强,常提合理化建议,创造了较好的效益。
由厂长提名或单位申报,经厂长办公会通过后,颁发书面嘉奖证书并记入个人档案。
(三)通报表扬:生产经营活动中,保质保量全面完成或超额完成生产经营指标或工作任务的;在行风建设中,取得显著成绩的。由厂人事部门负责收集并形成书面决定,在全厂范围内公布。
第五条成果奖项:
(一)管理成果奖:创新管理思路,创新管理模式或者运用科学的管理方法,改进提升管理水*,取得明显成效的,可参评厂部专业委员会组织的管理创新成果奖或管理应用成果奖。
(二)技术成果奖:在企业工艺设计、工程施工、线路安装、设备维修、计算机软件开发等方面有发明创造、技术革新、技术改进或提出合理化建议,或运用新技术、新工艺、新材料方面取得显著成效的,以及将研究成果论文在某某级以上杂志上公开发表或在供电行业获得论文奖的,可参评厂部技术进步管理委员会组织的技术成果奖或技术革新合理化建议奖。
(三)qc成果奖:积极组织开展群众性的qc活动,通过活动解决管理或技术中的实际问题,取得了较好的经济效益或社会效益,其成果由厂部组织发表并给予奖励。对于优秀的成果,由厂部推荐到上级发表。
第六条其他奖项:
(一)对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员按《关于对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员的奖励办法》执行。
(二)获上级**部门颁发的各种单项奖励的人员;
(三)公司内部开展各类管理活动中的获奖人员;
(四)在各类报刊杂志上发表与我厂生产经营有关的论文及宣传我厂两个文明建设成就的通讯报道、照片新闻的在岗职工。
第七条物质奖励标准:
(一)获得某级以上个人荣誉称号者,奖励按上级有关文件执行;
(二)获得全厂劳动模范荣誉称号者,一次性奖励人民币800元;
(三)获得全厂优秀管理者、优秀员工荣誉称号者,一次性奖励300元;
(四)获得书面嘉奖者,一次性奖励100至300元。为公司挽回重大经济损失或产生较好经济效益者,经厂长办公会研究后可按一定比例提取奖励;
(五)成果奖及其他奖的奖励标准及奖励程序按照厂部相关文件规定执行。
第三章职工处罚
第八条职工处罚是对在生产经营中违反劳动纪律和职业道德准则及出现了工作过失的职工,进行相应的经济惩罚和行政处分。处罚的种类有四类:经济惩罚、内部待岗、行政处分(1、警告2、记过3、记大过4、留用察看5、开除)、解除劳动合同。上述各类处罚可以并用。
第九条处罚范围如下:
(一)违反劳动纪律类
1、上班迟到、早退、串岗的;
2、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
3、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
4、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的.;
5、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
6、违反劳动纪律规定,请人代工的;
7、内部退养及请长假的职工,违反与厂部签订的各种协议的。
(二)违反职业道德准则类:
1、违反供电业务规定,损害我厂利益的;
2、违反我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;
3、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
4、遇到紧急情况或意外事故,有意回避逃离的;
5、不服从领导工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
(三)工作过失类:
1、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
2、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
3、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
4、损坏生产
设备或遗失物品和资产的。
第十条经济惩罚标准:
(一)迟到、早退一次扣30元;迟到、早退一个半小时以上,视同旷工半天;迟到、早退三小时以上视同旷工一天;旷工1天,扣发本人日工资200%;
(二)违反劳动纪律第1、2、3、4、5款者,违反一次扣30元。触犯《治安管理处罚法》的,按《治安管理处罚法》有关规定处理;
三)违反请销假规定,越权所批准的假期无效。对请假人按旷工处理,另扣班组负责人及单位(部门)负责人每次100元;
(四)违反劳动纪律规定,请人代工的,当事人按旷工行为处理。所在班组负责人不制止、不报告的,停发其一个月绩效工资;
(五)违反工作过失类第2款,按照《xx厂安全事故责任追究制度》执行;
(六)违反工作过失类第3、4款,损失1000元以下的,损失全额赔偿;损失1000元以上的,超过1000元部分赔偿5%(最高不超过1万元);
(七)对违反职业道德准则者,每查处一次,扣发责任人50元。其中第3款中骗取的收入和奖金予以没收。
第十一条内部待岗规定:
(一)职工消极怠工,违反岗位职责或工作不到位,连续三个月完不成工作任务的,经本单位研究同意,可给予内部待岗的`处理,待岗期间停发绩效工资;
(二)在单位劳动用工改革中,因双向选择、竞聘上岗中落聘的职工,按内部待岗接受管理。
第十二条行政处分规定:
(一)行政警告:一年内连续旷工2天以内或累计旷工5天以内的;严重违反劳动纪律类第4、5款的;违反工作过失类,造成损失5万元以下的;
(二)行政记过:一年内连续旷工2天以上5天以内或累计旷工5天以上10天以内的;一年内受到两次行政警告处分的;因违反职业道德准则受到有关部门效能告诫的;因工作过失,造成损失5万元以上10万元以下的;
(三)记大过:受到记过处分后一年内再受行政处分的;因工作过失造成10万元以上20万元以下经济损失的;违反劳动纪律规定,请人代工的;或一年内连续旷工5天以上10天以内或累计旷工10天以上20天以内的;
(四)留用察看:记大过后一年内再受行政处分的;因工作过失造成20万元以上经济损失的;或一年内连续旷工10天以上15天以内或累计旷工20天以上30天以内的;
(五)开除:一年内多次受到行政处分仍不改正的;因违法被判刑的。
(六)对受行政警告处分者,停发三个月工资;对受行政记过处分者,停发四个月工资;对受记大过处分者,停发五个月工资;对受留用察看处分者,察看期间停发工资。停发工资期间按xx某最低工资标准发放生活费。
第十三条解除劳动合同:
(一)一年内连续旷工15天以上或一年内累计旷工30天以上的;
(二)根据劳动合同规定可以解除劳动合同的;
(三)受到开除处分的;
(四)根据国家法律法规的规定可以解除劳动合同的;
(五)内部退养及请长假的职工,因违反与厂部签订的各种协议,并根据协议规定应当解除劳动合同的。
第十四条对副科级以上领导干部的处分由任免机关或上级纪检***门处理。
第十五条一般干部职工处分的权限和程序
(一)对职工经济处罚,由职工所在单位按厂部规定进行处理并报厂人事部门备案;
(二)给予职工行政处分和经济处罚,由所在单位提出处理意见,并附证据报有关部门核实并征求厂工会意见后,经厂长办公会议决定,由厂人事部门负责以书面形式分别通知所在单位和本人,并监督执行;
(三)解除职工劳动合同,由厂人事部门征得厂工会同意后,经厂长办公会议决定,由厂人事部门负责以书面形式分别通知所在单位和本人,并办理解除劳动合同手续;
(四)开除职工基本程序如下:
1、开除职工时厂劳动人事部门必须认真核实其所犯错误事实,如实提供材料和证据;
2、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
3、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
4、开除职工必须经厂长提出,由职工代表大会讨论决定,并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;
5、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述;
6、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
第十六条如发现单位包庇隐瞒职工错误或从轻处理,除责令其纠正外,职工的处罚款项从所在单位工资总额中扣除;对领导干部利用职权进行打击报复的,或对应受处分的职工进行姑息包庇的,将从严处理。
第十七条职工对所受处罚不服或有争议者,可在处罚决定之日起7天内,以书面形式向厂劳动争议调解委员会提出申诉。如职工对调解答复不满意,还可在规定时间内向上级申诉,申诉期内执行原处罚意见。
第十八条本办法中涉及的金额、天数等,凡表述为“以上”的,均包括本数;凡表述为“以内”、“以下”的,均不包括本数。
第十九条本办法由厂人事部门负责解释,自印发之日起施行。厂部其他有关条例、规定和制度与本办法相抵触的,一律按本办法执行。
第二十条本办法如与国家法律法规有抵触,按国家法律法规执行。
为了加强本司员工宿舍安全管理,确保公司财产及员工财产的安全,给员工创造一个安静、整洁、卫生、舒适的生活环境,特制定本条例:
1、公司为员工提供宿舍,由人事部统一规划宿舍设施,员工本人有权选择是否住宿厂舍;凡是住宿厂舍的员工,必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定,若有违反者,人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。
2、住厂舍员工,必须服从宿舍保安安排,未经批准,任何人不得私自调换房间或床位;严禁乱住、混住,若有违者,给予罚款50元。
3、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款50元。
4、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款100元,后果严重者送交**机关处理。
5、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博,凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者,给予无经济补偿解雇;无理取闹者,送交**机关处理。
6、未经公司领导同意,任何人不得私自进入异性房间,若有违反者,给予罚款100元。(因工作原因或保安检查宿舍除外)
7、爱护宿舍各类公用设施,保障设施的完好,对人为因素损坏公用设施的,将严惩违纪人,并责令赔偿公司经济损失;针对个别房间不能举报的,由其房间员工均分承担赔偿金。
8、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
9、为保障员工的安全,避免非本厂人员进入宿舍,请员工出入宿舍大门时,自觉出示厂证,配合当值保安人员的检查;针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的,给予罚款50元。
10、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。
11、住宿厂舍的员工,必须在晚上24:00时之前返回厂舍,超过24:00时未返回宿舍者,宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍;针对无理取闹者,上报人事部从重处理。(工作原因除外)
12、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
13、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐,若有违反者,给予罚款50元。
14、晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
15、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手共创文明宿舍。
16、此规定自颁布之日起正施实施。
第一章总则
第一条为进一步规范我厂职工行为,强化职工遵纪守法的自觉性,营造良好的企业文化,打造高效的团队精神。根据《中华人民共和国劳动法》、***《企业职工奖惩条例》等法律法规,结合我厂实际情况,特制定本办法。
第二条本办法适用于全厂干部职工。
第二章职工奖励
第三条奖励的项目分为个人荣誉
奖、成果奖、其他奖三类。
第四条个人荣誉奖项:
(一)企业劳动模范、优秀管理者和优秀员工:年度内出色地完成本职工作或多次受到嘉奖的职工,根据厂部每年颁发的文件精神组织评选,可获得年度劳动模范、优秀管理者或优秀员工荣誉称号并记入个人档案。
(二)书面嘉奖:
1、在对外服务和协调工作中,为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
2、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
3、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
4、工作主动性强,常提合理化建议,创造了较好的效益。
由厂长提名或单位申报,经厂长办公会通过后,颁发书面嘉奖证书并记入个人档案。
(三)通报表扬:生产经营活动中,保质保量全面完成或超额完成生产经营指标或工作任务的;在行风建设中,取得显著成绩的。由厂人事部门负责收集并形成书面决定,在全厂范围内公布。
第五条成果奖项:
(一)管理成果奖:创新管理思路,创新管理模式或者运用科学的管理方法,改进提升管理水*,取得明显成效的,可参评厂部专业委员会组织的管理创新成果奖或管理应用成果奖。
(二)技术成果奖:在企业工艺设计、工程施工、线路安装、设备维修、计算机软件开发等方面有发明创造、技术革新、技术改进或提出合理化建议,或运用新技术、新工艺、新材料方面取得显著成效的,以及将研究成果论文在某某级以上杂志上公开发表或在供电行业获得论文奖的,可参评厂部技术进步管理委员会组织的技术成果奖或技术革新合理化建议奖。
(三)qc成果奖:积极组织开展群众性的qc活动,通过活动解决管理或技术中的实际问题,取得了较好的经济效益或社会效益,其成果由厂部组织发表并给予奖励。对于优秀的成果,由厂部推荐到上级发表。
第六条其他奖项:
(一)对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员按《关于对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员的奖励办法》执行。
(二)获上级**部门颁发的各种单项奖励的人员;
(三)公司内部开展各类管理活动中的获奖人员;
(四)在各类报刊杂志上发表与我厂生产经营有关的论文及宣传我厂两个文明建设成就的通讯报道、照片新闻的在岗职工。
第七条物质奖励标准:
(一)获得某级以上个人荣誉称号者,奖励按上级有关文件执行;
(二)获得全厂劳动模范荣誉称号者,一次性奖励人民币800元;
(三)获得全厂优秀管理者、优秀员工荣誉称号者,一次性奖励300元;
(四)获得书面嘉奖者,一次性奖励100至300元。为公司挽回重大经济损失或产生较好经济效益者,经厂长办公会研究后可按一定比例提取奖励;
(五)成果奖及其他奖的奖励标准及奖励程序按照厂部相关文件规定执行。
第三章职工处罚
第八条职工处罚是对在生产经营中违反劳动纪律和职业道德准则及出现了工作过失的.职工,进行相应的经济惩罚和行政处分。处罚的种类有四类:经济惩罚、内部待岗、行政处分(1、警告2、记过3、记大过4、留用察看5、开除)、解除劳动合同。上述各类处罚可以并用。
第九条处罚范围如下:
(一)违反劳动纪律类
1、上班迟到、早退、串岗的;
2、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
3、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
4、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;
5、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
6、违反劳动纪律规定,请人代工的;
7、内部退养及请长假的职工,违反与厂部签订的各种协议的。
(二)违反职业道德准则类:
1、违反供电业务规定,损害我厂利益的;
2、违反我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;
3、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
4、遇到紧急情况或意外事故,有意回避逃离的;
5、不服从领导工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
(三)工作过失类:
1、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
2、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
3、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
4、损坏生产
设备或遗失物品和资产的。
第十条经济惩罚标准:
(一)迟到、早退一次扣30元;迟到、早退一个半小时以上,视同旷工半天;迟到、早退三小时以上视同旷工一天;旷工1天,扣发本人日工资200%;
(二)违反劳动纪律第1、2、3、4、5款者,违反一次扣30元。触犯《治安管理处罚法》的,按《治安管理处罚法》有关规定处理;
三)违反请销假规定,越权所批准的假期无效。对请假人按旷工处理,另扣班组负责人及单位(部门)负责人每次100元;
(四)违反劳动纪律规定,请人代工的,当事人按旷工行为处理。所在班组负责人不制止、不报告的,停发其一个月绩效工资;
(五)违反工作过失类第2款,按照《xx厂安全事故责任追究制度》执行;
(六)违反工作过失类第3、4款,损失1000元以下的,损失全额赔偿;损失1000元以上的,超过1000元部分赔偿5%(最高不超过1万元);
(七)对违反职业道德准则者,每查处一次,扣发责任人50元。其中第3款中骗取的收入和奖金予以没收。
第十一条内部待岗规定:
(一)职工消极怠工,违反岗位职责或工作不到位,连续三个月完不成工作任务的,经本单位研究同意,可给予内部待岗的`处理,待岗期间停发绩效工资;
(二)在单位劳动用工改革中,因双向选择、竞聘上岗中落聘的职工,按内部待岗接受管理。
第十二条行政处分规定:
(一)行政警告:一年内连续旷工2天以内或累计旷工5天以内的;严重违反劳动纪律类第4、5款的;违反工作过失类,造成损失5万元以下的;
(二)行政记过:一年内连续旷工2天以上5天以内或累计旷工5天以上10天以内的;一年内受到两次行政警告处分的;因违反职业道德准则受到有关部门效能告诫的;因工作过失,造成损失5万元以上10万元以下的;
(三)记大过:受到记过处分后一年内再受行政处分的;因工作过失造成10万元以上20万元以下经济损失的;违反劳动纪律规定,请人代工的;或一年内连续旷工5天以上10天以内或累计旷工10天以上20天以内的;
(四)留用察看:记大过后一年内再受行政处分的;因工作过失造成20万元以上经济损失的;或一年内连续旷工10天以上15天以内或累计旷工20天以上30天以内的;
(五)开除:一年内多次受到行政处分仍不改正的;因违法被判刑的。
(六)对受行政警告处分者,停发三个月工资;对受行政记过处分者,停发四个月工资;对受记大过处分者,停发五个月工资;对受留用察看处分者,察看期间停发工资。停发工资期间按xx某最低工资标准发放生活费。
第十三条解除劳动合同:
(一)一年内连续旷工15天以上或一年内累计旷工30天以上的;
(二)根据劳动合同规定可以解除劳动合同的;
(三)受到开除处分的;
(四)根据国家法律法规的规定可以解除劳动合同的;
(五)内部退养及请长假的职工,因违反与厂部签订的各种协议,并根据协议规定应当解除劳动合同的。
第十四条对副科级以上领导干部的处分由任免机关或上级纪检***门处理。
第十五条一般干部职工处分的权限和程序
(一)对职工经济处罚,由职工所在单位按厂部规定进行处理并报厂人事部门备案;
(二)给予职工行政处分和经济处罚,由所在单位提出处理意见,并附证据报有关部门核实并征求厂工会意见后,经厂长办公会议决定,由厂人事部门负责以书面形式分别通知所在单位和本人,并监督执行;
(三)解除职工劳动合同,由厂人事部门征得厂工会同意后,经厂长办公会议决定,由厂人事部门负责以书面形式分别通知所在单位和本人,并办理解除劳动合同手续;
(四)开除职工基本程序如下:
1、开除职工时厂劳动人事部门必须认真核实其所犯错误事实,如实提供材料和证据;
2、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
3、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
4、开除职工必须经厂长提出,由职工代表大会讨论决定,并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;
5、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述;
6、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
第十六条如发现单位包庇隐瞒职工错误或从轻处理,除责令其纠正外,职工的处罚款项从所在单位工资总额中扣除;对领导干部利用职权进行打击报复的,或对应受处分的职工进行姑息包庇的,将从严处理。
第十七条职工对所受处罚不服或有争议者,可在处罚决定之日起7天内,以书面形式向厂劳动争议调解委员会提出申诉。如职工对调解答复不满意,还可在规定时间内向上级申诉,申诉期内执行原处罚意见。
第十八条本办法中涉及的金额、天数等,凡表述为“以上”的,均包括本数;凡表述为“以内”、“以下”的,均不包括本数。
第十九条本办法由厂人事部门负责解释,自印发之日起施行。厂部其他有关条例、规定和制度与本办法相抵触的,一律按本办法执行。
第二十条本办法如与国家法律法规有抵触,按国家法律法规执行。
一、目的
为了更好地发挥仓库对物料,成品的管理,规范公司仓库的物料,成品管理程序,促进本公司仓库的各项工作安全、高效、有序、合理地运作,特制定本管理制度。
二、适用范围
适用于公司全体人员。
三、权责
1、生产管理部/仓储部:负责管理暂行办法的制定,修改,实施及管理工作。
2、部门经理:全面负责实施审批及监督管理。
3、部门相关责任人:负责按本制度的流程进行相关的宣导与指引。
四、内容
1、仓库人员基本事项
(1) 及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存卡记录连续、字迹清晰。
(2) 做好仓库物料的收发存管理,严格按流程要求收发物料,并及时跟踪车间物料的发送,做好生产物料的调度工作,切实履行物料储备和配送的物流职能,并及时向生产管理部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况。
(3) 每月月底进行实盘点工作,以实数实帐实盘来协助财务成本核算,对物料采购与车间生产成本的控制和监督。
(4) 对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责,对所有物品物料实行分区存放管理,确保库容库貌;定期或不定期向生产管理部报告物品存货质量情况及呆滞积压物料的分布,按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。
(5) 做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作,仓管人员应具备的基本技能 :
1. 熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序, 熟悉仓库管理制度及相关管理流程, 懂电脑操作。
2、收货
(1) 收货验收: 入库物进仓,需核对供应商送货单,待进仓物品名称、规格型号、数量方可办理暂入仓手续,且及时通知品检人员进行相应的质检,收到品检检验报告后,合格入包材仓,不合格待供应商下次送货时,及时退给供应商,并办理相关的退货手续。
(2) 成品进仓,必须采用合适的方法计量、清点准确。且核对好生产缴库单,同时繳库单必须有品检部和生产部负责人签字方可安排入库。如有任何问题可以拒收入库。
(3) 特别地,对抽检不合格而生产部门要求“回用”或“挑选使用”的物料,必须符合相关流程和审批手续,而且仓管员必须在签收时注明“不合格回用”或“挑选使用”字样。
(4) 车间不合格产品、物料需进仓或退仓的,需符合相关制度、流程规定并获物管经理批准。进仓后应在专门的不良品区域单独存放并做好明显标识。严禁与正常物料、产品混合堆放。
(5) 入库物料、产品,必须采用合适、规范的包装(或装载物)。包装标识清晰且与实际装载货物相符。同一包装装载数量统一,同批次货物只允许保留一个尾数。
(6) 对验收不合格物料、车间生产中发现经质检确认外协厂责任的不合格品,仓库必须及时通知采购部门办理退货/补货事宜
3、出库
(1) 货物出仓:货物出仓,必须严格的按公司的领料流程进行出库。
(2) 成品出仓:凭财务审核过的《发货单》生单发货,且要核对好车辆信息,提前备好货,确保货物无误方可装车发货。委外加工发外物料凭发货单备好物料,经部门主管签字,方可发放。
(3) 次品出仓:严格的按次品处理流程,仓库人员不得以任何理由收取现金,一律由财务收取,且收到财务开出的收款单方可发货。
(4) 车间领料必须是车间指定人员,仓库每天按生产排产单备好相关的物料,发放到机台,且由相关的人员领料,领料同时务必要进行抽点,如签收OK,次日在生产过程中发现短料少料的情况,由生产部自行负责。
(5) 正常生产发料和成品出仓,必须是合格物料。不合格物料和产品发出,必须符合相关规定、流程,有审批手续。
(6) 公司内部单位领用成品或非生产领料或超定额生产领料,需经总经理或其授权人员批准后方可到相应仓区办理领用手续。
(7) 严禁用白条出仓或擅自从仓库借用物品。确需借用,需经总经理或其授权人员批准并约定归还日期(一般不超过三个工作日)。
4、货物堆码及库房管理:
(1) 仓库应根据生产经营的需要和库存周转物品的类别、性状、特点等合理规划仓区、库位。按物品类别划分待检区、合格品区、不合格品区并做好明显标识。
(2) 所有货物均必须按仓区、库位分类别、品种、规格型号摆放整齐,小件物料上架定置摆放。堆放规整、整齐,同一货物仅保留一个包装尾数。收发作业后按上述要求及时整理。
(3) 物料、产品状态标识和存卡记录清晰、准确且及时更新,摆放于对应货物当眼明显位置。
(4) 仓库设施、用具、杂物如叉车、地台板、装载容器/铁筐、清洁工具等,在未使用时应整齐地摆放于规定位置,严禁占用通道或随意乱丢乱放。
(5) 现场(包括办公场所及库房)整洁、干净,如有废纸等废弃物或发现较多灰尘时随时清理、清扫,符合6S管理要求。
(6) 严格按“先进先出”原则发出货品。
5、 安全防护:
(1) 仓库内一律严禁烟火。工程焊接等需事先报批且做好防范措施,专人专责管理。
(2) 仓库必须按规定设置消防器材并定期检查、修护、补充;严禁堵塞消防通道、设施及器材。
(3) 保证库房通风、干燥,做好防盗、防锈、防水、防潮、防虫、防尘等工作。
(4) 严禁将易燃易爆物品带入仓库。对应进仓管理的易燃易爆物品应放置于符合安全管理要求的独立的库区。
(5) 不得将物料、产品直接放置于地面。
(6) 定期巡查保管物资的贮存质量,对超保质期物料及时报备
(7) 未经许可,除经管仓库仓管员之外的其他人员不得随意进出仓库。送货/提货人员需在仓管员的陪同下进出仓库,搬运完毕,不得在仓库逗留。
(8) 仓管人员于下班离开前,应巡视仓库门窗及电源、水源是否开闭,确保仓库的安全。
6、 单据、存卡及电脑数据处理管理:
(1) 单据管理,进出仓等单据应分单据类别、处理状态分别有序夹放。
(2) 需递送其他部门、人员的单据应按规定时间及时递送,不允许随意押单。
(3) 每月一次将单据分类别按顺序进行装订,在单据封面、脊面做好标识,分类别、按时间有序地存放在相应的箱、柜内,并在箱、柜表面做好目录标识。
7、存卡管理:
(1) 存卡记录规范、及时(日清日结),书写工整清楚,有合法单据。
(2) 用完的存卡应分物品类别按月装订,参照单据管理要求归档保管。
(3)每年年底,应配合财务扎帐时间统一更换新的存卡。
8、电脑数据处理 :
(1) 所有进出仓事务必须以电脑入单并打印电脑单据为完结(发货单的还必须以物流司机签收为准)。
(2) 当天的进出仓数据必须在次日上午九点前处理完毕。特殊情况要提前报备。
(3) 暂未实施电脑管理的仓库,也应及时且日清日结地将收**况登记入手工帐。
(4)盘点及对帐,每月月底仓库需对所有的货物进行全盘。 盘点后及时将实物数与电脑数核对。如有差异应查证原因并及时跟进处理。如属供应商原因造成的短少应第一时间通知采购、财务等相关部门处理。如属盘盈或不可避免的亏损情形时,应呈报财务核准后作帐务调整。相关损失报总经理审批后处理。
9、呆滞、不良品处理, 仓库应随时关注呆滞、不良物料和产品,至少每月定期填报一次。并及时对来料不良品进行退货处理。
10、 沟通协调及服务, 仓库及仓管员必须具备良好的服务意识,保持良好的服务态度,客户优先,生产为重。当服务对象违规操作或提出不合理要求时,应不卑不亢、以理服人。对工作中遇到问题、困难及矛盾应及时采取“沟通三步骤”进行良好沟通直至问题解决。