一、活动目的.
加强药店外在形象，扩知名度。
二、活动时间
依据国家法定节日或周末时间提前自行安排
三、活动方式
打折、买赠、义卖
四、活动内容
1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、僻家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
本店开展xx老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于xx僻基金，用于无钱就医同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
五、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
六、活动预算
药店根据自身情况自行决定
七、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备，统一定做。
最后，再次提醒，药店两节活动准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己受众人群适度调整。
八、主题口号：
1、真情回报,购物有礼,型优惠活动
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测
3、会员奖企派送
一、促销主题：
持医保卡消费优惠多多。
二、促销目的：
利用促销活动传递开通医保的信息，提升企业知名度，维护老顾客，开发新顾客，从而提升销售业绩。
三、活动时间：
20xx年11月1日-----20xx年11月5日
四、促销方式：
1、凭医保卡可免费办会员卡，享受会员权益。
2、保健品8.8折（汤臣倍健系列、惠世康系列），中药贵细精品8.8折
3、持医保卡消费满就送：
持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶
持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包
持医保卡消费满88元送纸巾一条（10小包）
持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)持医保卡消费满198元送纸巾一条（10卷）
持医保卡消费满288元送5kg香米一包
持医保卡消费满498元送4l金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价：龟苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒，王老吉凉茶12元/包，太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包，阿胶液体42元/盒，修正益气养血口服液35元/盒，999润通茶25.8元/盒，701跌打镇痛膏3.9元/盒（大参林会员价4元/盒），25mg倍他乐克5.5元/盒，北京降压0号6元/盒，复方丹参滴丸（150粒）19.9元/盒，拜新同33.5元/盒。
一 主题定位
主题定位不清晰是容易犯的一个错误，在一个特定的时间段，需要提出一个定位清晰的主题。并且围绕主题组织商品，从而在宣传上突出主题宣传。主题促销有能力最大限度的发挥主题商品的销售，同时带动关联销售。医药零售企业必须明确一个非常重要的策略，就是在每次主题促销活动的过程，可以有效提升品牌的竞争力。如何在主题定位的时候，兼顾到公司自身品牌的元素，是一种充满智慧的内容。
【大智汇《药店经营管理全集》】是一套帮助药店提升营业额的实用教材，整套教材为一本独家书本教材《如何经营赚钱的药店》+8张DVD音像教材。这是一套实用性极强，已经帮助3000多家药店成功盈利的教材。
从顾客分析到营业员培训
从营销促销活动到药品陈列
从布局陈列到布场氛围
从装修设计到药品关联销售
从收银台二次销售到服务规范
从药店管理到会员制营销
提升营业额只有三种方式：提升进店客流量、提升进店成交率、提升单客成交额
做好药店的营销促销活动，做好营业员的培训，做好药店的内部细节管理，成功经营赚钱的药店。
自己摸索只会浪费更多的时间，损失更多的机会！大智汇《药店经营管理全集》3个月让你的药店独霸3公里商圈，轻松超越竞争对手。
二 覆盖人群
医药零售企业主题促销在宣传覆盖上是非常局限的。借助*面媒体（比如报纸、*面广告、直邮广告等）能够将消费人群覆盖面积几何级扩张，同时亦大大提升企业品牌的知名度和美誉度。如果医药零售企业不借助外在的力量，通常只能覆盖企业会员、进店顾客、狭窄商圈等范围。根据AC尼尔森的研究，绝大多数销售潜在流失在于顾客不知道企业能提供他们需要的服务（或者说是零售企业不知道顾客的需求），少部分是因为价格不合适！而*面媒体提供的恰好是这样一个绝佳的宣传*台。通过这个*台，商家可以有效的宣传自己的服务信息，满足消费者的需求，而且也是展示优惠价格的`好方法。而且*面媒体的宣传在时间上能够持续进行，有效巩固宣传效果。
三 终端执行
对于医药零售企业来说，终端执行不到位是最复杂的症结。无论是硬终端，还是软终端都存在很多缺陷。人员促销混乱、货架陈列不饱和、促销提示缺位、无法营造足够的促销气氛等等，如此不一而足。终端执行是否到位，完全依赖主题促销的组织领导力。促销未始，培训先行，监督跟踪。只有在资源充分组织的情况下，取得共识，然后才能够执行。所以“有组织领导力，才能有终端执行力！”
四 跟踪评估
整个主题促销的过程，都必须确保每一个小项目都有专门的人员负责。每一个负责人都需要严格按照时间表安排的内容完成工作，并且纠正偏差，接受监督。促销评估是一个专业化的事件，需要综合许多数据，不但要知道缺陷所在，更要分析成功的因素。一份准确精细的主题促销评估报告，对医药零售企业来说是非常重要的，因为 1
报告可以告诉你哪里做的不好，哪里做的更好，最重要的，你可以知道为什么可以成功。
五 厂商支持
许多医药零售企业在做主题促销的时候，厂商的支持显得“吝啬”。因为零售商无法给予厂商一个有预见性的销售未来。如何让厂商有效互动，给予最大力度的支持，零售商做的就是用足够的*台来吸引厂商来参与。
一、活动目的
加强药店外在形象，扩大知名度。
二、活动时间
依据国家法定节日或周末时间提前自行安排
三、活动方式
打折、买赠、义卖
四、活动内容
活动一
1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
五、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
六、活动预算
药店根据自身情况自行决定
七、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备，统一定做。
最后，再次提醒，药店两节活动准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的`活动，结合自己受众人群适度调整。
八、主题口号：
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
一 主题定位
主题定位不清晰是容易犯的一个错误，在一个特定的时间段，需要提出一个定位清晰的主题。并且围绕主题组织商品，从而在宣传上突出主题宣传。主题促销有能力最大限度的发挥主题商品的销售，同时带动关联销售。医药零售企业必须明确一个非常重要的策略，就是在每次主题促销活动的过程，可以有效提升品牌的竞争力。如何在主题定位的时候，兼顾到公司自身品牌的元素，是一种充满智慧的内容。
【大智汇《药店经营管理全集》】是一套帮助药店提升营业额的'实用教材，整套教材为一本独家书本教材《如何经营赚钱的药店》+8张DVD音像教材。这是一套实用性极强，已经帮助3000多家药店成功盈利的教材。
从顾客分析到营业员培训
从营销促销活动到药品陈列
从布局陈列到布场氛围
从装修设计到药品关联销售
从收银台二次销售到服务规范
从药店管理到会员制营销
提升营业额只有三种方式：提升进店客流量、提升进店成交率、提升单客成交额
做好药店的营销促销活动，做好营业员的培训，做好药店的内部细节管理，成功经营赚钱的药店。
自己摸索只会浪费更多的时间，损失更多的机会！大智汇《药店经营管理全集》3个月让你的药店独霸3公里商圈，轻松超越竞争对手。
二 覆盖人群
医药零售企业主题促销在宣传覆盖上是非常局限的。借助*面媒体（比如报纸、*面广告、直邮广告等）能够将消费人群覆盖面积几何级扩张，同时亦大大提升企业品牌的知名度和美誉度。如果医药零售企业不借助外在的力量，通常只能覆盖企业会员、进店顾客、狭窄商圈等范围。根据AC尼尔森的研究，绝大多数销售潜在流失在于顾客不知道企业能提供他们需要的服务（或者说是零售企业不知道顾客的需求），少部分是因为价格不合适！而*面媒体提供的恰好是这样一个绝佳的宣传*台。通过这个*台，商家可以有效的宣传自己的服务信息，满足消费者的需求，而且也是展示优惠价格的好方法。而且*面媒体的宣传在时间上能够持续进行，有效巩固宣传效果。
三 终端执行
对于医药零售企业来说，终端执行不到位是最复杂的症结。无论是硬终端，还是软终端都存在很多缺陷。人员促销混乱、货架陈列不饱和、促销提示缺位、无法营造足够的促销气氛等等，如此不一而足。终端执行是否到位，完全依赖主题促销的组织领导力。促销未始，培训先行，监督跟踪。只有在资源充分组织的情况下，取得共识，然后才能够执行。所以“有组织领导力，才能有终端执行力！”
四 跟踪评估
整个主题促销的过程，都必须确保每一个小项目都有专门的人员负责。每一个负责人都需要严格按照时间表安排的内容完成工作，并且纠正偏差，接受监督。促销评估是一个专业化的事件，需要综合许多数据，不但要知道缺陷所在，更要分析成功的因素。一份准确精细的主题促销评估报告，对医药零售企业来说是非常重要的，因为 1
报告可以告诉你哪里做的不好，哪里做的更好，最重要的，你可以知道为什么可以成功。
五 厂商支持
许多医药零售企业在做主题促销的时候，厂商的支持显得“吝啬”。因为零售商无法给予厂商一个有预见性的销售未来。如何让厂商有效互动，给予最大力度的支持，零售商做的就是用足够的*台来吸引厂商来参与。
——零售促销方案优选【十】份
一、*时在与店铺的经营者沟通时，我们发现组织促销活动存在的如下若干问题：
1、时间不够安排，准备不及时，到了节日才临时策划促销活动，结果发现时间不够安排，谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间，只能草草安排一个主题完事，自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门分工完成促销活动的流程，不管大小活动，仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题：媒体广告宣传成本过高，**对派发传单的监管控制，顾客对传单的反感，员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张，人手不够。
5、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢？
我们在经营中，通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署：
1、把促销活动分为：常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期，每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有店铺都统一参与，如果部分活动细节仅限部分店铺，可以在宣传单上注明仅限店铺。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加，一般以3-7天为一个周期，针对对应店铺；
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多商家经常为组织活动的主题而头痛，其实做好规划后，你会发现并没有这么难，我们看下表：
一年中各个节日活动，加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季彩妆、夏季洗护节、冬季护肤节、面膜节、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动，你会发现一年活动已经排的满满了。
四、组织活动主题必须明白的道理
1、节日只是一个载体，商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素。
2、节日对于商家来说只是一个销售的机会或者是商机。
3、要理解不同节日的不同消费*惯。
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动，特别是活动的主题一定要明朗。
5、形成节日商机主要有五个方面：
1）放假，人们有了逛街购物的时间（如五一、国庆节），这些节日本身并没有什么一定要购买什么的要求。
2）传统的节日养成传统的消费*惯（如春节、端午节、中秋节），这些节日既放假又有购买*惯。
3）特定的节日，部分人表达情意的机会形成了销售的商机（如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦）。
4）商家为了宣传而利用的节日，或者自己根据企业的情况组织的活动，借机引导消费促销（如3.15、爱牙节、店庆等）。
5）某些地区特有的销售机会，还有某些国家或者地区性的大型活动：（如集市以及地方特色的节日，还有奥运、世博、亚运等）。
五、我们要根据节日来设定促销活动的内容
第1类节日：（五一、国庆节）并没有规定一定要购买什么类别的商品，它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间，而这段时间商家几乎都搞大型活动，顾客利用这段时间去“淘宝”，而养成了顾客与商店互动的机会，所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题，我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买*惯的时间举办商品的优惠活动。
第2类节日：（春节、端午、中秋）是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类，是有节日氛围的。
第3类节日：（情人节、妇女节、圣诞节）的活动主题就是主要以节日为题，重点突出在宣传单上，直接以煽情的广告词激起购物欲望，引导购买；
第4、5类节日：主要是商家根据自己的策划能力而组织的活动；当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类，如夏季推荐防晒，冬季推荐滋润、保湿护肤。
六、我们分析屈臣氏的促销活动案例，屈臣氏在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹，接下来就给大家分析一下：
凡是重点节日，屈臣氏会以单页的形式来加强宣传，而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。
3月8日，作为女性的一个重大节日，屈臣氏开始做重点宣传并举办大型促销活动。
五一、十一等节日，我们可以发现，宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围，而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。
商品优惠永远是最有效的促销手段，最*2年，屈臣氏越来越直接的'采取品牌折扣形式来促销，这也是屈臣氏对日化精品店攻击的利器。在研究屈臣氏的历年的促销活动，我们可以发现，常规促销发展的趋势：
1、发展有效会员，利用短信*台是一个持续发展的方式。
2、丰富内容具有可读性的、版面美观的DM。
3、有效利用厂家资源，整合好促销活动。
4、店铺的活动的氛围布置对销售很有帮助。
5、员工熟悉活动的内容并积极给顾客推荐。
6、有效的员工促销考核方案。
7、坚持持续不断的策划促销活动，培养顾客消费*惯。
8、完善的促销计划及促销操作流程。
9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的。
10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的。
七、一个连锁企业，一定要规范公司的促销活动流程，要规范各部门的工作职责。
一、选店
该零售店做活动的目的是什么?
该店上一次做活动是什么时候(至少应在一个半月前)?包括其它品牌。
该店适合做活动的场地情况怎样?
店老板对活动的期望值是什么?配合程度怎样?
该店对本公司各品牌产品的分销情况。
二、前期沟通
1,零售店要求搞活动须提前20天提出申请.
2,代理商应提前15天开始与零售店沟通，主要内容有：
A：了解零售店前三个月的销量，目前库存情况、滞销品种情况、在代理商处的余货金额,会员的数量和质量。
B：本次活动期望达到的销量。
C：活动主题。每次活动必须要设定一个主题，例如重大节日、店庆、护肤节、妇女节、感恩节、圣诞节、人体彩绘、爱心义卖等。
D：店门外的场地是否可以使用应在活动方案设计前向管理部门申请并确定。
E：代理商业务员下店应准备好促销方案的草稿和该店的有关数据资料，如*三个月的回款情况和出货情况、分销品种。
F：必须是我公司的专场活动。
三、活动方案设计(提前10天完成)
1，活动文案设计和定稿。定稿前一定要得到代理商和零售商的认定。活动的主要内容有：免费赠送、买赠、抽奖、低价换购、特价抢购(限时限量)、名品折扣、赠送现金奖券(用于活动后一月内使用)，等等。
2，宣传单版面设计及印刷好并于活动前5天到店，注意在印刷前一定要认真校对。小型活动(5人以下参加)不少于印刷3000份，中型活动(8人以下参加)不少于6000份，大型活动(8人以上)不少于8000份。
3，书面约定代理商和零售商各自投入的费用部分和分工负责的'工作内容(见附表一)。注意要搞清楚谁是零售店的实际决策人。
四、物料及场地准备
1，人员准备和物料准备(奖品，赠品，特价卖品，道具，场地使用许可等)
2，所有货品和物料应提前2-3天备齐。
五、前期宣传工作和其它准备
1， 前期如有广告宣传活动应及时报请有关部门批准(横幅悬挂、宣传单派发、电视字幕等)。
2， 手机短信或电话通知珀莱雅会员应提前2-3天开始。
3， 可以提前3天开始对来到店里的顾客进行口头告知(实际上活动内容可以开始执行)。
4， 活动前一天晚上开始对店内外进行布置(POP、海报、挂旗、气球以及产品，赠品，奖品、特价品的陈列等，其中，本公司产品至少要分三处重复陈列)。
5， 对所有参加活动的人员进行培训和分工(主要内容为：熟悉活动内容、分工协作注意事项、确定主推品种)，其中人员分工要明确谁负责销售，谁负责派发宣传单，谁负责抽奖发奖等。
6， 宣传单提前一到三天开始派发，主要针对工厂、**机关，学校、医院、居民楼、门市和街流，但最好不要发进工商局(未申报获得批准派发的情况)。但要留下约1500份用于活动进行时派发。
7， 代理商人员应在宣传单派发开始时部分到达协助零售商，其余人员应在活动开始前一天全部到达。
8， 为充分调动促销员的积极性，可设置“当日最高销售奖”和“单笔成交最高奖”。
六、 活动进行中的主要注意事项
1， 店门外最好保持1-2人负责邀客进店，且不要离开店门10米以外。 争取保持店内能有10来名顾客。
2， 顾客进店时应注重店内有人员接待，并交给促销人员。
3， 销售技巧方面要注意连带销售(彩妆结合护肤)、联合销售和快速销售(顾客多的时候)。
4， 抽奖和发奖环节要尽量喧染，吸引注意力。
5， 整个活动期间须有一名总指挥，及时调控现场，(包括邀客进店、音响效果、气模使用、发放气球等)，特别要注意利用好气模和气球等有吸引力的道具。
6， 促销人员应穿正装，一律化妆上岗。
7， 有户外表演活动(如表演、人体彩绘等)时，需要注意到活动的节奏，以便吸引更多的人群，可适当控制表演的时间，每天的表演可为三到四个时段来进行，也给销售留出足够的时间段。
七、活动后的总结。
1，每天活动结束后应利用半小时对当天的销售情况作一小结(当天的销量、每个促销员的单人销量、上述几个方面的执行情况等)，及时找出存在的问题和解决的办法，但要注意多鼓励，尽量不要批评埋怨。要求店老板参加小结。
2，奖励的发放应在次日早上工作开始前进行。
3，活动全部结束后填写总结表。
以上是化妆品零售店促销方案的全部内容，这份零售店促销策划书写的还是比较实用的，详细说明了活动的前前后后的所有流程。希望它能帮助到您，至少在您制订自己的促销策划书时能给您带来一些灵感，小编就满足了。如果您还想了解更多的促销方案模板请关注本栏目的其它内容。
一 主题定位
主题定位不清晰是容易犯的一个错误，在一个特定的时间段，需要提出一个定位清晰的主题。并且围绕主题组织商品，从而在宣传上突出主题宣传。主题促销有能力最大限度的发挥主题商品的销售，同时带动关联销售。医药零售企业必须明确一个非常重要的策略，就是在每次主题促销活动的过程，可以有效提升品牌的竞争力。如何在主题定位的时候，兼顾到公司自身品牌的元素，是一种充满智慧的内容。
【大智汇《药店经营管理全集》】是一套帮助药店提升营业额的实用教材，整套教材为一本独家书本教材《如何经营赚钱的药店》+8张DVD音像教材。这是一套实用性极强，已经帮助3000多家药店成功盈利的教材。
从顾客分析到营业员培训
从营销促销活动到药品陈列
从布局陈列到布场氛围
从装修设计到药品关联销售
从收银台二次销售到服务规范
从药店管理到会员制营销
提升营业额只有三种方式：提升进店客流量、提升进店成交率、提升单客成交额
做好药店的营销促销活动，做好营业员的培训，做好药店的内部细节管理，成功经营赚钱的药店。
自己摸索只会浪费更多的时间，损失更多的机会！大智汇《药店经营管理全集》3个月让你的药店独霸3公里商圈，轻松超越竞争对手。
二 覆盖人群
医药零售企业主题促销在宣传覆盖上是非常局限的。借助*面媒体（比如报纸、*面广告、直邮广告等）能够将消费人群覆盖面积几何级扩张，同时亦大大提升企业品牌的知名度和美誉度。如果医药零售企业不借助外在的力量，通常只能覆盖企业会员、进店顾客、狭窄商圈等范围。根据AC尼尔森的研究，绝大多数销售潜在流失在于顾客不知道企业能提供他们需要的服务（或者说是零售企业不知道顾客的需求），少部分是因为价格不合适！而*面媒体提供的恰好是这样一个绝佳的宣传*台。通过这个*台，商家可以有效的宣传自己的服务信息，满足消费者的需求，而且也是展示优惠价格的'好方法。而且*面媒体的宣传在时间上能够持续进行，有效巩固宣传效果。
三 终端执行
对于医药零售企业来说，终端执行不到位是最复杂的症结。无论是硬终端，还是软终端都存在很多缺陷。人员促销混乱、货架陈列不饱和、促销提示缺位、无法营造足够的促销气氛等等，如此不一而足。终端执行是否到位，完全依赖主题促销的组织领导力。促销未始，培训先行，监督跟踪。只有在资源充分组织的情况下，取得共识，然后才能够执行。所以“有组织领导力，才能有终端执行力！”
四 跟踪评估
整个主题促销的过程，都必须确保每一个小项目都有专门的人员负责。每一个负责人都需要严格按照时间表安排的内容完成工作，并且纠正偏差，接受监督。促销评估是一个专业化的事件，需要综合许多数据，不但要知道缺陷所在，更要分析成功的因素。一份准确精细的主题促销评估报告，对医药零售企业来说是非常重要的，因为 1
报告可以告诉你哪里做的不好，哪里做的更好，最重要的，你可以知道为什么可以成功。
五 厂商支持
许多医药零售企业在做主题促销的时候，厂商的支持显得“吝啬”。因为零售商无法给予厂商一个有预见性的销售未来。如何让厂商有效互动，给予最大力度的支持，零售商做的就是用足够的*台来吸引厂商来参与。
活动主题：情系飞越空间、欢庆元旦新年、让利加盟店
活动目的：回馈新老顾客、提高飞越空间美誉度、提升门店销售额
活动时间：20xx年12月20日—20xx年02月20日
一、活动方案：
1、活动期内所有的产品八折进货，一次性进货达一万元货物公司免费赠送价值一千元的促销品。
2、公司总部将在12月20日前，综合参考各加盟店货物需求信息，全面调整补充一些货物，新增产品200余种，并将详细情况向各代理商和网上予以公布，以便于各店订购。
3、为提高“飞越空间”产品的广泛性，公司总部决定广泛吸收各地地方特色产品。凡各店所在地生产加工精致、美观、时尚、具有市场推广价值的产品均可向公司推荐，并及时向公司提供样品，以便批量订购，向全国推行。
4、本次活动的所有促销产品不列入货物退换或以等值调配其它货物范围。
5、为配合本次活动的开展，公司将在相关媒体进行大量的广告宣传，并随所订购的货物免费发放宣传单。
二、赠送礼品条件：
凡活动期间（12月20日—2月20日）一次性在各门店消费满100元，即送汽车高级香水一瓶；一次性消费满300元，即送真皮方向盘套一个；活动期间累计消费满3000元即送冷热两用车载冰箱一个。数量有限，送完即止。
注：1、获奖顾客每次只能获得一份礼品；
2、各门店在该活动的'执行过程中须严格按照顾客购物金额发放相应礼品，不得私自更改。否则，易造成不良社会影响。
三、注意事项及活动要求：
1、12月15日起各门店需在醒目位置张贴双节促销海报和摆放促销礼品；
2、随时注意清点库存，及时补货；
3、为了与同行竞争，增加销量，要求门店零售价不要定高，以相对低价为妥；
4、配送价格请注意随时在网站上查看，关注网上动态；
5、大年二十八、二十九、三十，三天将是门店销售的高峰日，要提前备足货，全体员工上全班，集中全力做好服务，注意零售价的制定，要确保一定的利润。
6、为保证各门店正常的运营，必须做好年后各店的工作调整。
8、若有门店现行的促销活动与总部本次安排相冲突，以执行本活动为准；9、20xx年12月28日以前各门店务必完成门店布置；
10、各门店务必作好本次活动获奖顾客数量统计工作（需保留销售凭证，便于营销分析），由各店长直接负责，将数量汇总后列表，于20xx年02月30日以前上交市场部。
一、饥饿促销——让消费者感觉买到的数量太少
超市在某天、某时对部分商品实行限时、限量销售，且每次让消费者感到“买不够”或“量太少”，促使他下次“不请自来”;不仅增加店铺人气，还能增加消费者光临频率，让其产生按时光顾商场的消费*惯;比如，“商场每日8:00-9:00内对部分货品打1折”，让客户抢购”。
二、利用“童趣”促销——打好“儿童”消费牌，带动家庭消费
某跨国顾问市场研究公司对城市青少年消费的抽样调查，一是城市少年儿童人均每月生活消费高达897元，占家庭消费总支出超过30%;二是少年儿童对**(家庭)消费的带动作用;三是城市中独生子女家庭比例非常高，少儿成了家庭的“太上皇”，全家围着小孩转，在家庭消费中的角色由“影响者”更多变成了 “发起者”和“参与者”，甚至是家庭购物的决定者;缘于此，零售业应该抓住这一“特点”，来巧做儿童文章。比如，商场为了吸引儿童，可免费为儿童摄影、增加儿童娱乐场所、免费儿童点歌、进行童趣文艺汇演、真人版愤怒的小鸟游戏等措施……。由此可见，零售业要设法增加儿童们对店铺的兴趣，只要让小孩子乐于进店，家长们就会“被迫”光临，既培养儿童们的忠诚度，又增加店铺的客流量，而且还能带动零售业的销售机会，从而达到了“一箭三雕”的效果。
三、“摇色子”促销——给消费者一种娱乐购物体验
店铺开展每日开展“摇色子”购物活动，具体方法是：每个光临的客户，只有一次机会，当客户摇出的点对应为三个“2”、三个“4”、三个“6”时，即可享受“优惠30%”的机会，目的让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。客户参与互动得来的实惠更让他感觉购物“有意思”。
四、消费58送优惠卡——让商场有稳定客源
商场利用“58”数字的“我发”寓意，让商场和消费者认为是“吉利数”，凡是光临门店的客户，只要一次消费58元以上，就送优惠卡，以后客户只要手持优惠卡就能享受5%商品的打折;一次消费满100元以上的，就送“状元卡”，全年集齐8-10张状元卡的，就送“精美年货”大礼包一件;全年10张以上的，送2件“精美礼品“，这样商场就有了稳定了客源不仅达到了吸客效应，还能让客户重复进店，增加“回头客”。
五、月满600送米油——增加消费者购物次数
针对每个光顾店铺的消费者，凭购物小票，每个月消费金额达600元或600元以上的，月末就可以凭消费小票到商场兑换一瓶价值20元的精装食用油和 5斤精包装的大米;针对消费者消费金额满500以上，而不足以600元的，就送5斤精包装大米。这种促销方法即实惠，又能让消费者积极购物。
六、消费“逢10”即送礼——增加商场客流量和客单价
不管客户购买什么商品，只要消费金额“逢10”，商场就会赠送礼品;礼品随10的倍数而价值也不同。比如，假设满10元消费，送2枚鸡蛋，20元送4枚，30元送6枚依次类推…。(礼品可有商场根据实物价格而确定，可以是食品;也可以是其它小商品：生活洗漱品、电器等等)
七、选准竟品做狙击——挖掘对手客户，拦截潜在的消费者
了解周围其它商场促销的商品的名称、价格、折扣点数、赠送的礼品及促销方法等，制定有效的“竞品促销”方案，同样的商品，一定价格要比对手抵2个百分点，让同行业的客户心动，吸引到自己的商场来，此方法目的是吸引潜在的消费者及拦截卖场客户。
八、对效期商品打包———让客户觉得便宜
针对效期已过三分之二时间的商品，要集中打包销售，争取在有效期内“甩货”。比如：饮料、月饼、糕点、水果、蔬菜等其他保质期比较短的商品。
九、精准微信促销———建立客户的忠诚度
寻找大众感兴趣和普遍关心的'内容，如养生、美容、理财、购物、买房、升学、致富、成长成才等知识或小窍门，发布在商场建立的微信*台上，以建立客户对商场及店铺的忠诚度。
十、通过游戏促销———向实体店引流客户
通过移动互联网*台，开发一种与商场购物相结合的游戏，在消费者靠*零售连锁商场登陆玩游戏时，便可以获得一定的奖牌;另外，当客户从商场的海报上进行扫码时，同时可以提升游戏的等级，让客户可以获得商场购物的“游戏币”，这种促销方式，不仅能开发潜在的会员客户，还能将客户引流到商场购物。
十一、利用“道具”吸引—–增加店铺客流量和人气
商场联系有关制造电子“机器人”的厂家，制作一款能让老少皆爱的“机器人”道具，一是能让客户准确地看到测量自己身高、体重、腰围的具体数据(现在很多医药城市的电子称只能让客户测量体重，却不能测量客户的身高、腰围);二是机器人要能与客户“互动”和“实际检测”，针对各种年龄段的客户说出“问寒问暖”的语言来进行互动，让客户知道自己的身体健康如何，像该注意身体健康哪些方面，是身高、体重，还是腰围等;目的不仅能让客户得到免费的“健康体检”，又能让客户体验一种“测量的乐趣”，比如，当为某中年人服务时，机器人会说“你好，你要注意减肥了，现在你的体重已超过正常身高的体重，请注意你的饮食问题，每天别忘加强锻炼啊!”、为青少年(包括儿童)服务时，机器人会说“哇，小伙子(小朋友)，你很棒，请下次来电继续测试”…
十二、实施知名美容美发店铺捆绑促销—–满足客户潜在需求
针对每个光顾店铺的消费者，凭购物小票，每个月消费金额达200元、300元、400元、500元的，月末就可以凭消费小票到商场兑换一张价值10 元、20元、30元的理发劵;每个月消费金额达600元、700元、800元、900元、1000元的，月末就可以凭消费小票到商场兑换一张价值50元、 100元、150元、200元、300元的美容劵;该促销方法要注意两点：一是被捆绑的美容、美发店铺要就*该百货商店附*;二是被捆绑的美容、美发店铺要在当地有一定知名度和信誉度;三是要保证对客户服务的质量。
十三、设置客户“体验场所”—–满足客户“感知”体验
如果说是耳听为虚，眼见为实，那么客户真正体验为是真。商场若在大厅的一角，设置一个客户体验的场所，满足客户对商品的“感知”体验，不能不说这是一个令客户高兴的事。比如，可以在商场中设立一个“体验场所”，重在让客户消费体验，就像商场销售儿童家教机一样，销售人员，演示以后，要让儿童及家长进行免费的使用体验，当他们使用体验以后，觉得产品确实是有像导购所介绍的如此功能后，就会欣然买单。同样，这一促销推广模式，也可以用在很多产品的销售推广上，像销售推广按摩器、清洁机、儿童车等各种产品的，都适合这一促销方式。
十四、邀请客户参加现场或网点大促销—–加强CRM管理，开展精准营销
商场可以利用“填姓名、留号码”的方式，在商业街或人流量比较集中的场所，收集客户资料，只要客户愿意把自己的姓名及手机电话号码留下来，就可以凭商场服务人员开出的“凭证”，到商场指定的地址、门店领取相应的“赠品”，商场利用这种促销的方式，就会吸引更多的消费者为“赠品”而来，在客户来电领 “赠品”时，用电话核对客户号码的同时，更能准确把握客户的年龄段、购物喜好及有关客户的精准资料。另外，顺便向客户介绍门店新品和赠送“购物劵”，如果客户消费后，再让该客户说出对店铺产品的“购买心得“和“产品体会”，并把这些整理出来当做“客户购买案例”再向潜在客户宣传，从而进一步做好CRM模式的销售。
十五、利用“商场偷菜”游戏—–消费者边玩边体验，培养忠诚度
商场可利用互联网*台或开发一种“商场偷菜”游戏，游戏中各种“蔬菜名称”及“种植地块”与商场陈列实物的布局要一一对应，游戏中的每种“蔬菜”都和商场中每一物品对应编号，偷菜游戏规则设置为每获得X棵菜，便可到商场内享受30%的优惠购物体验。注意商场陈列改变，游戏中有关对应的“蔬菜”布局也要随之改变;该促销方式主要是吸引年轻的消费者对零售商场关注，实现线上、线下真正意义上的O2O互动。
十六、开发导购APP软件——提升商场管理绩效，引导即时消费
移动互联网长尾时代来临，在商场或公共场所所建立的电子导视系统，一般都放在楼梯或电梯旁边，也可以安装在手机端使用。导购APP促销作用：一是能为顾客及商家提供指引服务,各个品牌商品促销信息;二是实现网络店铺购物;三是帮助商场实现非现场的现场管理，比如，提供路径指引，商家定位指引，商家活动指引，商场内部结构指引，商家会员特权指引等服务;四是实现人、店、货管理过程的O2O，能让商场的管理绩效得到一定的提升。
十七、*台共享协同运作——让零售业实现无缝对接
在互联网经济的背景下，传统零售业的商业模式受到了极大挑战。传统零售业只有通过“店商+电商+零售服务商”三个*台共享，协同运作的策略，让客户知道：各种商品的在线价格、哪种购物比较方便客户，商品是否买贵了，同款产品为何高价，贵在哪里?哪些产品可以免费，购买那种产品质量更好、更安全，哪种产品更环保，更保护身体健康，更适合家庭的风格、搬家、挪层如何拆卸等、才能整合*台资源，加速线上、线下的融合及发展。另外，零售企业还需要通过不断创新，迎合新生代的消费群体更加注重自我的追求，利用线上线下结合的促销方式，满足80后、90后的消费群体的追求个性化、多元化的需求。
活动主题：20xx年圣诞节活动--"送礼送健康，温暖家人心"
活动时间：12月21日至20xx年1月3日（跨冬至、圣诞节、元旦）
活动说明：12月22日，是中国冬至，部分地区的群众还保留有一家人团聚共度冬至的传统；每年的12月25日，是基督教徒纪念耶稣诞生的日子，称为圣诞节，是西方国家一年中最盛大的'节日，可以和新年相提并论，类似我国过春节
具体内容：
1、 卖场圣诞氛围营造
a)大门口：入口两边各放两个2米、1米高的冲气圣诞老人，和2棵1.5 米、1米高圣诞树等。
b)大门门框：做圣诞喷绘
c)卖场布置：天花上方挂吊钟，收银台上方挂拉花和圆花环，营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。
d)划出馈赠礼品区域，陈列各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来宣传圣诞氛围等。
2、促销活动惊喜连连!
惊喜①：海报换礼品，剪角来就送！开心圣诞节！
凡12月25日圣诞节当天营业开始，顾客只需在******药店购物（金额不限）即可凭海报剪角和购物电脑小票大门口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。
换领方法：顾客凭海报剪角至本药店大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限，先到先得，送完即止！
惊喜②：小朋友们的快乐圣诞节！
12月24日晚7点后，凡光临****药店的前50名儿童可免费获得圣诞礼物一份。礼品共50份，先到先得，送完即止。
操作说明：礼品可是卡通面具、口哨、食品等
惊喜③：圣诞限时超低特卖！疯狂抢购区！
活动时间：20xx年12月21日至20xx年1月3日止
活动内容：可将以下类似商品列入区内：如礼盒装保健品、参茸、日化用品等等。
操作细节：可将其中三至五个商品超底价卖（每位顾客限量购买）
惊喜④：购满就有礼！
购物达35元送护手霜一支
购物达55元送手套一双
购物达85元送沐浴露一瓶
购物达115元送棉拖鞋一双
购物达165元送精美相框一个
购物达215元送不锈钢家庭套装加送五元代金券
购物达315元送金龙鱼1.8L食用油一壶加送五元代金券
购物达415元送5KG泰国香米一袋加送五元代金券
一、活动目的
加强药店外在形象，扩大知名度。
二、活动时间
依据国家法定节日或周末时间提前自行安排
三、活动方式
打折、买赠、义卖
四、活动内容
活动一
1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
五、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
六、活动预算
药店根据自身情况自行决定
七、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的.气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备，统一定做。
最后，再次提醒，药店两节活动准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己受众人群适度调整。
八、主题口号：
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
对于零售业来说，一个好的成功地促销活动方案能够提升销售额50%以上，现在的商家越来越离不开策划，现在零售业常见的有策划部、营销策划部、广告部、企划部等等部门，事实已经证明策划部门已经是零售业的一个非常重要的部门。一个公司对策划部门的重视程度将直接影响一个公司的销售好坏。那么，作为策划部门作每次促销方案都有自己的风格和创新，我个人认为，要想有一个成功的促销活动，必然要提前做好促销策划方案，并组织相关人员、部门参与讨论，并最终达成一致，作最后的确定，开始利用各种媒体宣传。本促销活动策划方案模板基本上包括了活动策划中所涉及的内容，包括：市场分析、活动主题、活动目的、活动时间、预期目标和效果、市场推广建议、费用预算明细等。
1、市场分析
(说明：做运营必须能够把握市场的发展，如果需要，请描述一下自己负责产品的市场情况。)
2、活动主题
(说明：填写活动的主题，要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。)
3、活动目的
(说明：活动的主要目的)
4、活动时间
(说明：活动执行的.时间段。)
5、效果预期和数字目标
5.1效果预期
(说明：预期的可以到达的效果。)
5.2数字目标
(说明：制定运营数字目标)
6、活动详细情况
6.1参与产品
(说明：说明本活动涉及的产品，及其配合程度。)
6.2活动详细说明
(说明：详细说明活动的实施方式。)
6.3奖项设置(随机)
(说明：奖项和奖品设置)
7、广告宣传(市场推广)
(说明：针对本次活动，做出详细的广告宣传计划和市场推广方面的想法和建议。)
7.1内部宣传(推广)
7.2外部宣传(推广)
8、活动任务安排及工作计划
(说明：将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。)
9、费用预算
(说明：对所有活动计划投入费用的汇总。)
10、活动总结
(说明：详细总结本次活动的成功典与失败点，作为参考学*的宝贵资料。)
一、饥饿促销——让消费者感觉买到的数量太少
超市在某天、某时对部分商品实行限时、限量销售，且每次让消费者感到“买不够”或“量太少”，促使他下次“不请自来”;不仅增加店铺人气，还能增加消费者光临频率，让其产生按时光顾商场的消费*惯;比如，“商场每日8:00-9:00内对部分货品打1折”，让客户抢购”。
二、利用“童趣”促销——打好“儿童”消费牌，带动家庭消费
某跨国顾问市场研究公司对城市青少年消费的抽样调查，一是城市少年儿童人均每月生活消费高达897元，占家庭消费总支出超过30%;二是少年儿童对**(家庭)消费的带动作用;三是城市中独生子女家庭比例非常高，少儿成了家庭的“太上皇”，全家围着小孩转，在家庭消费中的角色由“影响者”更多变成了 “发起者”和“参与者”，甚至是家庭购物的决定者;缘于此，零售业应该抓住这一“特点”，来巧做儿童文章。比如，商场为了吸引儿童，可免费为儿童摄影、增加儿童娱乐场所、免费儿童点歌、进行童趣文艺汇演、真人版愤怒的小鸟游戏等措施……。由此可见，零售业要设法增加儿童们对店铺的兴趣，只要让小孩子乐于进店，家长们就会“被迫”光临，既培养儿童们的忠诚度，又增加店铺的客流量，而且还能带动零售业的销售机会，从而达到了“一箭三雕”的效果。
三、“摇色子”促销——给消费者一种娱乐购物体验
店铺开展每日开展“摇色子”购物活动，具体方法是：每个光临的客户，只有一次机会，当客户摇出的点对应为三个“2”、三个“4”、三个“6”时，即可享受“优惠30%”的机会，目的让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。客户参与互动得来的实惠更让他感觉购物“有意思”。
四、消费58送优惠卡——让商场有稳定客源
商场利用“58”数字的“我发”寓意，让商场和消费者认为是“吉利数”，凡是光临门店的客户，只要一次消费58元以上，就送优惠卡，以后客户只要手持优惠卡就能享受5%商品的打折;一次消费满100元以上的，就送“状元卡”，全年集齐8-10张状元卡的，就送“精美年货”大礼包一件;全年10张以上的，送2件“精美礼品“，这样商场就有了稳定了客源不仅达到了吸客效应，还能让客户重复进店，增加“回头客”。
五、月满600送米油——增加消费者购物次数
针对每个光顾店铺的消费者，凭购物小票，每个月消费金额达600元或600元以上的，月末就可以凭消费小票到商场兑换一瓶价值20元的精装食用油和 5斤精包装的大米;针对消费者消费金额满500以上，而不足以600元的，就送5斤精包装大米。这种促销方法即实惠，又能让消费者积极购物。
六、消费“逢10”即送礼——增加商场客流量和客单价
不管客户购买什么商品，只要消费金额“逢10”，商场就会赠送礼品;礼品随10的倍数而价值也不同。比如，假设满10元消费，送2枚鸡蛋，20元送4枚，30元送6枚依次类推…。(礼品可有商场根据实物价格而确定，可以是食品;也可以是其它小商品：生活洗漱品、电器等等)
七、选准竟品做狙击——挖掘对手客户，拦截潜在的消费者
了解周围其它商场促销的商品的名称、价格、折扣点数、赠送的礼品及促销方法等，制定有效的“竞品促销”方案，同样的商品，一定价格要比对手抵2个百分点，让同行业的客户心动，吸引到自己的商场来，此方法目的是吸引潜在的消费者及拦截卖场客户。
八、对效期商品打包———让客户觉得便宜
针对效期已过三分之二时间的商品，要集中打包销售，争取在有效期内“甩货”。比如：饮料、月饼、糕点、水果、蔬菜等其他保质期比较短的商品。
九、精准微信促销———建立客户的忠诚度
寻找大众感兴趣和普遍关心的内容，如养生、美容、理财、购物、买房、升学、致富、成长成才等知识或小窍门，发布在商场建立的微信*台上，以建立客户对商场及店铺的忠诚度。
十、通过游戏促销———向实体店引流客户
通过移动互联网*台，开发一种与商场购物相结合的游戏，在消费者靠*零售连锁商场登陆玩游戏时，便可以获得一定的奖牌;另外，当客户从商场的海报上进行扫码时，同时可以提升游戏的等级，让客户可以获得商场购物的“游戏币”，这种促销方式，不仅能开发潜在的会员客户，还能将客户引流到商场购物。
十一、利用“道具”吸引—–增加店铺客流量和人气
商场联系有关制造电子“机器人”的厂家，制作一款能让老少皆爱的“机器人”道具，一是能让客户准确地看到测量自己身高、体重、腰围的具体数据(现在很多医药城市的电子称只能让客户测量体重，却不能测量客户的身高、腰围);二是机器人要能与客户“互动”和“实际检测”，针对各种年龄段的客户说出“问寒问暖”的语言来进行互动，让客户知道自己的身体健康如何，像该注意身体健康哪些方面，是身高、体重，还是腰围等;目的不仅能让客户得到免费的“健康体检”，又能让客户体验一种“测量的乐趣”，比如，当为某中年人服务时，机器人会说“你好，你要注意减肥了，现在你的体重已超过正常身高的体重，请注意你的饮食问题，每天别忘加强锻炼啊!”、为青少年(包括儿童)服务时，机器人会说“哇，小伙子(小朋友)，你很棒，请下次来电继续测试”…
十二、实施知名美容美发店铺捆绑促销—–满足客户潜在需求
针对每个光顾店铺的消费者，凭购物小票，每个月消费金额达200元、300元、400元、500元的，月末就可以凭消费小票到商场兑换一张价值10 元、20元、30元的理发劵;每个月消费金额达600元、700元、800元、900元、1000元的，月末就可以凭消费小票到商场兑换一张价值50元、 100元、150元、200元、300元的美容劵;该促销方法要注意两点：一是被捆绑的'美容、美发店铺要就*该百货商店附*;二是被捆绑的美容、美发店铺要在当地有一定知名度和信誉度;三是要保证对客户服务的质量。
十三、设置客户“体验场所”—–满足客户“感知”体验
如果说是耳听为虚，眼见为实，那么客户真正体验为是真。商场若在大厅的一角，设置一个客户体验的场所，满足客户对商品的“感知”体验，不能不说这是一个令客户高兴的事。比如，可以在商场中设立一个“体验场所”，重在让客户消费体验，就像商场销售儿童家教机一样，销售人员，演示以后，要让儿童及家长进行免费的使用体验，当他们使用体验以后，觉得产品确实是有像导购所介绍的如此功能后，就会欣然买单。同样，这一促销推广模式，也可以用在很多产品的销售推广上，像销售推广按摩器、清洁机、儿童车等各种产品的，都适合这一促销方式。
十四、邀请客户参加现场或网点大促销—–加强CRM管理，开展精准营销
商场可以利用“填姓名、留号码”的方式，在商业街或人流量比较集中的场所，收集客户资料，只要客户愿意把自己的姓名及手机电话号码留下来，就可以凭商场服务人员开出的“凭证”，到商场指定的地址、门店领取相应的“赠品”，商场利用这种促销的方式，就会吸引更多的消费者为“赠品”而来，在客户来电领 “赠品”时，用电话核对客户号码的同时，更能准确把握客户的年龄段、购物喜好及有关客户的精准资料。另外，顺便向客户介绍门店新品和赠送“购物劵”，如果客户消费后，再让该客户说出对店铺产品的“购买心得“和“产品体会”，并把这些整理出来当做“客户购买案例”再向潜在客户宣传，从而进一步做好CRM模式的销售。
十五、利用“商场偷菜”游戏—–消费者边玩边体验，培养忠诚度
商场可利用互联网*台或开发一种“商场偷菜”游戏，游戏中各种“蔬菜名称”及“种植地块”与商场陈列实物的布局要一一对应，游戏中的每种“蔬菜”都和商场中每一物品对应编号，偷菜游戏规则设置为每获得X棵菜，便可到商场内享受30%的优惠购物体验。注意商场陈列改变，游戏中有关对应的“蔬菜”布局也要随之改变;该促销方式主要是吸引年轻的消费者对零售商场关注，实现线上、线下真正意义上的O2O互动。
十六、开发导购APP软件——提升商场管理绩效，引导即时消费
移动互联网长尾时代来临，在商场或公共场所所建立的电子导视系统，一般都放在楼梯或电梯旁边，也可以安装在手机端使用。导购APP促销作用：一是能为顾客及商家提供指引服务,各个品牌商品促销信息;二是实现网络店铺购物;三是帮助商场实现非现场的现场管理，比如，提供路径指引，商家定位指引，商家活动指引，商场内部结构指引，商家会员特权指引等服务;四是实现人、店、货管理过程的O2O，能让商场的管理绩效得到一定的提升。
十七、*台共享协同运作——让零售业实现无缝对接
在互联网经济的背景下，传统零售业的商业模式受到了极大挑战。传统零售业只有通过“店商+电商+零售服务商”三个*台共享，协同运作的策略，让客户知道：各种商品的在线价格、哪种购物比较方便客户，商品是否买贵了，同款产品为何高价，贵在哪里?哪些产品可以免费，购买那种产品质量更好、更安全，哪种产品更环保，更保护身体健康，更适合家庭的风格、搬家、挪层如何拆卸等、才能整合*台资源，加速线上、线下的融合及发展。另外，零售企业还需要通过不断创新，迎合新生代的消费群体更加注重自我的追求，利用线上线下结合的促销方式，满足80后、90后的消费群体的追求个性化、多元化的需求。
一 主题定位
主题定位不清晰是容易犯的一个错误，在一个特定的时间段，需要提出一个定位清晰的主题。并且围绕主题组织商品，从而在宣传上突出主题宣传。主题促销有能力最大限度的发挥主题商品的销售，同时带动关联销售。医药零售企业必须明确一个非常重要的策略，就是在每次主题促销活动的过程，可以有效提升品牌的竞争力。如何在主题定位的时候，兼顾到公司自身品牌的元素，是一种充满智慧的内容。
【大智汇《药店经营管理全集》】是一套帮助药店提升营业额的实用教材，整套教材为一本独家书本教材《如何经营赚钱的药店》+8张DVD音像教材。这是一套实用性极强，已经帮助3000多家药店成功盈利的教材。
从顾客分析到营业员培训
从营销促销活动到药品陈列
从布局陈列到布场氛围
从装修设计到药品关联销售
从收银台二次销售到服务规范
从药店管理到会员制营销
提升营业额只有三种方式：提升进店客流量、提升进店成交率、提升单客成交额
做好药店的营销促销活动，做好营业员的培训，做好药店的内部细节管理，成功经营赚钱的药店。
自己摸索只会浪费更多的时间，损失更多的机会！大智汇《药店经营管理全集》3个月让你的药店独霸3公里商圈，轻松超越竞争对手。
二 覆盖人群
医药零售企业主题促销在宣传覆盖上是非常局限的。借助*面媒体（比如报纸、*面广告、直邮广告等）能够将消费人群覆盖面积几何级扩张，同时亦大大提升企业品牌的知名度和美誉度。如果医药零售企业不借助外在的力量，通常只能覆盖企业会员、进店顾客、狭窄商圈等范围。根据AC尼尔森的研究，绝大多数销售潜在流失在于顾客不知道企业能提供他们需要的服务（或者说是零售企业不知道顾客的需求），少部分是因为价格不合适！而*面媒体提供的恰好是这样一个绝佳的宣传*台。通过这个*台，商家可以有效的宣传自己的服务信息，满足消费者的需求，而且也是展示优惠价格的好方法。而且*面媒体的宣传在时间上能够持续进行，有效巩固宣传效果。
三 终端执行
对于医药零售企业来说，终端执行不到位是最复杂的症结。无论是硬终端，还是软终端都存在很多缺陷。人员促销混乱、货架陈列不饱和、促销提示缺位、无法营造足够的促销气氛等等，如此不一而足。终端执行是否到位，完全依赖主题促销的组织领导力。促销未始，培训先行，监督跟踪。只有在资源充分组织的`情况下，取得共识，然后才能够执行。所以“有组织领导力，才能有终端执行力！”
四 跟踪评估
整个主题促销的过程，都必须确保每一个小项目都有专门的人员负责。每一个负责人都需要严格按照时间表安排的内容完成工作，并且纠正偏差，接受监督。促销评估是一个专业化的事件，需要综合许多数据，不但要知道缺陷所在，更要分析成功的因素。一份准确精细的主题促销评估报告，对医药零售企业来说是非常重要的，因为 1
报告可以告诉你哪里做的不好，哪里做的更好，最重要的，你可以知道为什么可以成功。
五 厂商支持
许多医药零售企业在做主题促销的时候，厂商的支持显得“吝啬”。因为零售商无法给予厂商一个有预见性的销售未来。如何让厂商有效互动，给予最大力度的支持，零售商做的就是用足够的*台来吸引厂商来参与。
——国庆零售促销活动方案通用十篇
一、活动目的：
为抓住国庆7天大假的有利时机，以有力度的促销活动来带动客流量，扩大富成百货的知名度及市场占有率，使的旺季销售有一个好的开始，也为全年任务的完成奠定基础，特制定如下计划。
二、活动主题：
国庆佳节，相约X，惊喜不断
三、活动时间：
负一层超市、一楼洗化超市特价时间：10月1日---7日
二楼以上穿戴类商品打折时间：10月1日---10月7日
四、活动内容：
活动总负责：Xx
1、超市抢购风
负责人：Xx
每天推出X余种超低价商品，从X点开始限量抢购至售完为止。
每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格，负一层设有告示牌，告知顾客具体内容。
2、洗化特价潮
负责人：Xx
主要以买赠方式为主，在门前以商品图例展示，标出原价和特价。(费用商户承担)
3、穿戴类商品打折促销：
负责人：各楼层经理
具体内容：
1)活动时间：(10月1日---10月7日)
2)凡参加活动的商户结算时扣X个点，不含税。具体商品及折扣幅度：鞋帽类商品X折，箱包类商品X折，二、三楼男装折，三楼休闲装折，4楼女装折，5楼针织折。
3)不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣X个点。
4)原合同中有x%广告费的商户不另加扣点。
5)要求各楼层在x日前将具体商户参加此次活动的情况及不参加此次活动的情况报业务部。
4、寻找幸运顾客：你的幸运，我的快乐
负责部门：业务部，礼品提供：洗化超市，负一层超市
顾客凭有效证件在总台登记领取。有限证件包括：身份证、户口、***、士官证
如果是10月出生的顾客送价值x元的礼品。
如果是10月1日出生的顾客送价值x元的礼品。
如果是49年出生的顾客送价值x元的代金券。
如果顾客名字中包括“国庆”两个字，送价值x元的代金券。
如果是X年10月1日出生，名字中包括“国庆”两个字的顾客，送价值X元的代金券。(限每天一位)
五、门前的活动：
1、X日前各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况，以便企划部统一安排，保证商场门前每天都有促销活动，以达到营造气氛，带动人气的效果。
2、建议举办一至二场服装展示会，以秋冬男女装或保暖内衣为主，详细后附节目流程单。
3、10月1日早上举行隆重的升**仪式，当天早班的全体员工务必参加，9：30分准时到岗，9：45各部门组织员工方队着工装在门前参加升旗仪式，升旗仪式由保安部具体负责。
六、开展以“送温馨，献真情”为主题的优服流动红旗评比
主要以站姿，定岗，定位，三声服务为切入点，统一迎声“你好，欢迎光临富成百货!”送声“欢迎下次光临”，具体方案由业务部制定后下发。
七、媒体投放
1、报纸广告
x月x日都市报：四分之一黑白版Xx元
x月x日晚报头版：二分之一彩版Xx元左右
建议投放广告时间跨度相应增加，
八、卖场装饰布置
1、店外：
巨幅布标20mX10m约Xx元
大型喷绘3.6mX2.4mXx元
门头悬挂灯笼x个，内容为“祖国万岁或庆祝国庆”，布标1条，内容以庆祝国庆为主。拱门、气球、演出由商户提供。
2、店内：
1)中厅以气球彩链编织为主。费用约：Xx元
2)因布局调整，洗化搬至一楼、五楼增加布匹经营项目，一楼购物导示牌现有内容和实际不符，为方便顾客购物，现申请更换一楼导示牌和五楼水牌。费用约：Xx元
3)“大型超市”牌子更换，因画起泡、变形、布局调整(洗化已搬至一楼)规格：6.6mX1.8m费用约：Xx元
4)各楼层中厅悬挂相应商品折扣幅度为内容的`喷绘。
费用约：x条Xx元(可长期使用)
九、费用预算：
1、巨幅布标Xx元(含制作和发布费)
2、楼层喷绘Xx元
3、大型喷绘Xx元
4、气球彩链Xx元
5、时装展示Xx元(一场)
6、媒体Xx元
x月x日晚报二分之一彩版Xx元
x月x日都市报1/4黑白版Xx元
因考虑到10月1日至10月7日各大报纸休报，为不使广告宣传出现断档，以至影响销售，建议在9月27日至10月7日期间通过广播电台Xx滚动播出，每天X次X天Xx元
7、超市广告画：Xx元
8、五楼购物导示牌：X元
一、活动时间
9月28—10月7日
二、活动地点
八达手机城回龙路店(贵族酒店旁)
三、活动主题
手机最怕贵，八达最实惠!
四、活动内容：
(一)抽号购买，99元特价购
1、活动期间，每天抽取5名可享受99优惠购机，每位进店客户抽奖中奖金额均可抵扣购手机现金。
(二)、你来我就送，天天送好礼
1、活动期间，凭单页到店客户即可赠送精美礼品一份。
(三)、红国中国，国庆我放“价”
1、全场手机见钱就卖，苹果4最低价4888元、三星I9100机皇只售4999元、联想A60智能手机28元购等、中兴V880、。
(四)、国庆乐翻天，购机砸金蛋
活动期间，购机手机均可参与砸金蛋中手机活动，有机会中价值500元的手机一台，每天一台，中完为止。
五、宣传
1、拱门一个、帐蓬2个、一个礼品区、一个游戏区、柜台两节
手机销售部负责在27号派发单页，单页必须到店、到屋、到前台、到小区。
2、运营部负责3G手机政策的培训与引导。
3、店经理负责活动期间所需要的物资，如金蛋，抽奖卡，手机销售礼品等，除各品牌外，其它均采购。
4、金立厂家负责店外氛围的营造和人员的支撑。
5、城管、短信发送、政策指导等由店长负责。
一、活动目的：
中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。
二、活动主题：
精彩华诞，举国同庆
三、活动时间：
x月x日-x月x日
四、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
x.x-x.x日活动期间，在西门口，为您在邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福！
2、我是中国人，**大派送：
国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满xx元，即可凭小票到一楼服务台领取小**一面。（限面，送完为止）
3、秋装上市，名品服饰展示会
10月1日起，三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓
活动时间：10月1日--7日（7天）
10月1日起，在广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧！
由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。
5、国庆七天乐，欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。选择商品时，根据惠万家的*期活动，要有针对性的选择商品，原则上为*毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动，期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在10.1-5日，凡在我商场二楼一次性购物满xx元，或是在一三四楼一次性购物满xx元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：；
二等奖：；
三等奖：；
参与奖：。
100%中奖！
国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖！
7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜！
曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好！亲爱的，我们结婚吧！让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝！
凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我商场一次性购物满x元以上，即可获赠x县婚纱摄影名店提供的x寸免费艺术照一张。
8、您来购物我送礼：
凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满xx元，或是在一三四楼一次性购物满xx元的顾客朋友，凭小票即可到服务台领取。（小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品）
五、广告宣传：
通过各类媒介做好活动推广的宣传。
一、活动背景
经过“中秋节”促销活动的开展，xxx超市的销售量有大幅度的提升，而接下来国庆节的到来，将会是一个重要的促销时机，因此为抓住这一节日的促销契机，xxx超市特别策划了本次促销活动。
二、活动目的
1、增加销售量、扩大销量；
2、吸引新客户、巩固老客户；
3、应对竞争，争取客户；
4、增加消费者的冲动消费；
5、提升营业额；
6、加强消费者对超市的认同度；
7、造势，创造购物气氛；
8、建立与客户之间长期稳定的客情关系。
三、活动时间
20xx年xxx月xxx日——20xx年xxx月xxx日
四、促销主题
“欢乐国庆欢乐送”
五、促销地点
xxx超市
六、促销方式
(一)十一伴你行，折价陪到家!
1、活动时间：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2、特价商品范围：除以上产品以外还有我们还准备了另外xxx种产品进行特价促销，具体如下：
(1)节日酒水，原价xxx元得长城干红葡萄酒现在只需xxx元，数量有限，售完为止
(2)节日水果(苹果，香蕉，芒果，哈密瓜，火龙果，新疆提子)都在原价的基础上打八折
(3)节日礼品，熟食(烤肉、烤鸭、卤肉)，主食(面条、大米、小麦)，蔬菜(茄子、大白菜、豇豆等)等在原价的基础上打八折。
3、活动要求：在活动期间负责这些降价产品的工作人员一定要注意及时的将货源补充到位，特别是蔬菜类的工作人员，要随时注意着。
4、费用预算：饮料类预计活动预算xxx元，油类预计xxx元，膨化食品类预计xxx元，速溶饮品类预计xxx元，节日酒水类预计xxx元，节日水果预计xxx元，节日礼品类预计xxx元，共计xxx元。
(二)超值大派送
1、活动时间：xxx月xxx日—xxx月xxx日
2、活动内容：凡于十一当天来永辉超市购物的前xxx名(按结账时间的先后计)顾客凭购物小票，每人可获赠国庆节大礼包(国庆节xxx超市的吉祥物公仔一个价值xxx元和价值xxx元的购物卡1张)一份。数量有限，送完即止。
3、活动地点：xxx超市总服务台。
4、活动流程：工作人员核对小票→顾客填写信息表→工作人员在小票上盖上“已换”绿色章子→工作人员将礼包拿出赠送给顾客。
5、活动要求：工作人员要有耐心，要认真核对购物小票上面的日期是否是当天的。
(三)给力大抽奖，惊醒乐不停
1、活动时间：
10月1日——10月5日
2、活动对象：凡于端午节当天来我超市购物的顾客，单张小票满xxx元(满xxx元抽两次，以次类推)，即可到我超市指定活动中心参与抽奖活动。
3、活动规则：购物满额凭电脑小票，经工作人员确认后，即可单手伸进装满了奖券的抽奖箱(抽奖箱高为0、5米，宽为0、3米，开口处圆形弧洞直径为10厘米)您抽出来的奖券刮开是几等奖，即可获得相应的礼品。
4、活动流程：顾客购物满额→工作人员确认小票金额满额→顾客抽取奖券→选出奖券中相应的礼品送给顾客→工作人员盖紫色“已兑奖”章子。
5、奖品设置：
(四)普天同庆
1、活动时间：10月1日—10月3日
2、活动内容：从10月1日—10月3日这三天中，xxx会在超市门口举行路演活动，凡是上台参加有奖问答的顾客不论是否购买商品均可获得国庆大礼包一份，每天限30个名额。
3、具体流程：在活动期间每天早上9：30分开始表演，12：00结束，下午2：30分开始表演，5：30分结束，在表演开始期间有奖问答与表演的节目穿**行，每天有奖问答的名额限定在30名，请主持人自己安排好时间。奖问答的为题主持人问一下几个问题：
1、为今天超市里面哪一类商品打折力度最大?(宣传单页上标注的有，酒水类)
2、今天的节日水果打几折?(宣传单页上标注的有八折)
3、今天买电器的积分是几倍?(500元—799.99元为两倍积分，超过800元为三倍积分，店内积分兑换处有标明)
(注：以上三个问题均为抢答，答对者即可获得国庆大礼包一份)
(五)办会员，送好礼!
1、活动时间：10月1日—10月8日
2、活动方案：
A、活动期间，凡是办理会员卡的顾客均可享受现场赠送精美礼品一份的活动(精美钥匙链一个，价值5元)。
B、凡是在活动期间凭永辉超市购物会员卡来本卖场购物顾客，均可享受积分卡积分双倍活动。
3、活动要求：顾客在活动期间购买的商品享受会员卡双倍积分的地点均在收银员处。另外活动期间的购物小票当天消费超过xxx元的顾客可以在专门的积分兑换处兑换相应的礼品，兑换过后的小票工作人员要盖上“已兑”的红色章子。(会员卡上必须消掉xxx积分)
一、活动主题：
秋“悦”·礼
二、活动时间：
9月22日—10月7日
三、活动地点：
一楼北3号门
四、活动对象：
活动期间前来购物的消费者
五、活动目的
中秋佳节，月圆之时，团圆之际，古有寄语“但愿人长久，千里共婵娟”；十一国庆，盛世之时，庆典之际，举国上下，共庆华诞。在这中秋国庆双节期间，透笼国际商品城配合“团圆·庆典”的节日主题，选择进店有礼、购物有礼、分享有礼的营销方式，达到扩大宣传，降低成本的活动目的，在提高消费者消费热情的同时，加大消费者的参与度，让消费者能够更深入的了解透笼国际商品城，扩大商场在消费者中的影响力。
六、活动内容：《月圆中秋》
进店礼——乐享中秋送好礼凡9月27日中秋节当天前来透笼国际商品城购物的消费者，即透笼国际商品城·企划部中秋国庆营销方案可到活动区域领取精美礼品一份，数量有限，送完即止。
活动礼——全民争当万人“谜”
凡9月22日—9月28日期间前来透笼国际商品城购物的消费者均可参加猜灯谜活动，我们将在活动区域上方悬挂灯笼，并在灯笼下挂有带编号的灯谜，消费者可任意选
3个灯谜，记住编号和答案到工作人员处核对，全部猜对即可获得精美礼品一份（27日中秋节当天发月饼，22、28日发小礼品）。每日仅限150名，送完即止。
购物礼——尝鲜果切水果赢积分送好礼
凡9月22日—9月28日期间前来透笼国际商品城购物的消费者均可免费品尝我们准备的水果和月饼，和我们共享团圆，同时满88元的消费者，凭当日购物小票即可参加“水果忍者”体感游戏，消费者可凭积分换取相应礼品。数量有限，送完即止。
微信礼——乐拍庆团圆评选“最暖全家福”
凡9月22日—9月28日中秋节期间与家人一同前来透笼国际商品城购物的消费者，凭当日购物小票均有机会参与“乐拍庆团圆”活动，活动期间我们选用拍立得相机为前50组家庭拍摄全家福，现场拍摄，即拍即得。同时顾客也可参加“最暖全家福”微信投票活动，参与形式为扫描微信二维码加关注，并将活动链接转发至朋友圈，每组家庭需为自己取个温暖的名字，仅限30组家庭。投票时间为9月29日8：00—10月4日13：00。投票结束后于10月5日9：00根据票数公布5名获奖名单。获奖顾客可于10月5日—10月7日到活动区域领取精美大礼一份。
预热广播稿尊敬的顾客朋友们！为感谢您对透笼国际商品城一直以来的支持与厚爱，我们将于9月22日至10月7日期间推出“秋悦·礼”系列活动，活动期间进店有礼、购物有礼、分享有礼，详情请见商场内展架。我们欢迎您与家人前来享中秋迎华诞，祝您中秋国庆双节愉快！
活动分析：中秋节过后，紧接国庆节，中秋节我们的促销主题是超市月饼酒水等，国庆节七天长假，秋季服装已全面上市，本促销活动以穿着类商品为主，其他为副配合进行促销，全面提升商场在国庆节假日的人气，增加公司美誉度，提高销售额。
一、活动时间：
9月29日10月5日（七天）
二、活动主题：
庆国庆七天乐新世纪最快乐
三、活动内容：
活动一：欢乐国庆现金篇满100送30（现金券）
活动期间，购穿着类、百货类商品当日满100元送30元现金券，满200元送60元现金券。多买多送，依次类推。（超市、明示商品不参加）活动二：欢乐国庆好运篇超市购物中大奖
活动期间，超市单票满30元参加摸奖一次，60元摸奖二次，多买多摸，以此类推。奖品设置：
特等奖1名：价值3800元的老凤祥钻戒一枚一等奖10名：价值290元美的电磁炉一台二等奖100名：价值4、50元可口可乐一瓶三等奖1000名：瓜子一袋
活动三：欢乐国庆羽绒篇购鸭鸭羽绒中鸿运大奖
活动期间，鸭鸭羽绒服每天不定时推出一款原价198元，特价1元限时抢购（每天限4件）。
购鸭鸭羽绒服单件满198元以下摸奖一次，满200元以上摸奖二次，满300元以上摸奖三次，以此类推。
奖品设置：
一等奖：价值1850元康林健身器一台二等奖：价值290元美的电磁炉一台三等奖：高档电脑绣花毯一床纪念奖：羽绒服专用洗涤剂一瓶
摸奖办法：摸奖箱内放置30个白球，3个黄球。顾客凭票一次性摸出3个球，3个球全部为黄球为一等奖；2个球为黄球为二等奖；1个球为黄球为三等奖；摸得其它颜色均为纪念奖。
活动四：欢乐国庆特价篇国庆七天乐低价也快乐
活动期间，每天不定时推出上百款（类）超低惊爆价商品限时抢购！穿着服装类：啄木鸟长袖T恤45元/件，华莉斯休闲库56元/条，老人头西裤68元/条，蒙仕达茄克78元/件，雷马羽绒服130元/件，雷马长袖T恤98元/件，捷高休闲纯棉T恤38元/件，爱盛小衫39元/件，老太太裤38元/条
生活用品类：炒锅原价88元，现价58元/个；暖瓶原价22元，现价17.9元/个；紫砂杯原价21元，现价9.90元
洗涤用品类：汰渍洗衣粉1.5元/袋，舒肤佳香皂2.99元/块、高露洁牙膏2元/盒，600ml力士洗发水仅售28.5元/瓶，风筝卫生纸仅售8.9元/提。
活动五：欢乐国庆新郎篇新郎西服衣旧换新
活动期间，新郎茄克8折起，羊毛衫5折起。购新郎西服赠短袖T恤或短袖衬衣（指定）。购新郎休闲服，赠领带一条。购新郎T恤、钱夹、衬衣、腰带，赠面筋纸一盒或纯棉袜子一双。
新郎西服衣旧换新活动，一套旧新郎西服折价150元，旧新郎休闲服折价100元换680元以上西服。
活动六：欢乐国庆激情篇精彩国庆文化大餐
10月1日晚7：00推出“庆国庆五天乐新世纪最快乐”文艺晚会，邀县著名演出团上演《姊妹易嫁》精彩文艺晚会活动。好机会不容错过。
四、广告宣传：
1、DM宣传彩页13000份（设计及印刷）9月26日见报
2、手机短信80000条
3、电视台广告
4、气象局广告
5、莒州文艺、莒州宣传刊登
6、大型文艺演出：京剧、吕剧（联系新宇琴行）
7、卖场活动看板
8、30元、60元代金券的（设计及印刷）9月26日见券
9、卖场氛围布置
10、注水旗杆20个：悬挂吊旗
一、策划思路：
用实惠的价格吸引消费者的目光，使准消费者加强其来xx消费的欲望，有效利用xx两店下午及午夜两个空闲时段。让“我们的10+1计划”引导“消费者的10+1计划”，替没有计划的人们计划。
二、活动目的：
稳定原有客源，增加新客源，促进国庆黄金周xx量贩式KTV包房和xx酒吧的营业销售，进一步加大酒吧的宣传力度，充分利用包房空闲时段，使xx视听分公司现有资源得到合理有效的利用。
三、广告语：
休闲娱乐国庆节，xx欢唱更实惠。不限时欢唱，51元封顶。
四、活动对象：
xx量贩式KTV的新老顾客。
五、活动时间：
20xx年10月1日——20xx年10月7日
六、活动地点：
xx视听两店，xx酒吧。
七、活动主题
20xx代号10+1计划。
八、活动内容：
凡在国庆黄金周期间到xx两店消费的顾客均可参与51元不限时欢唱活动及xx酒吧51元超值套餐消费。
活动方案如下：
(1)10月1日——10月7日晚上20：00之前，午夜0：00之后在xx两店消费的顾客均可享受不限时欢唱的优惠。包房费不足51元按实际消费计算，超过51元按51元收取(豪包除外);
(2)国庆黄金周包房费折扣，黄金时段：20：00—0：00，8折;休闲时段：14：00—20：00，午夜0：00以后5折。
(3)xx视听分公司对本次活动拥有最终解释权。
一、内部主题活动
活动一：
xx建材市场十一团购黄金周
活动目的：活动期间天天都有不同类别的产品开展团购活动，家装消费者参加完团购黄金周，即可将一套住房的装修主材购买完毕，从而在家装材料方面节省10%—20%的费用。让消费者真实的感到建材批发市场真心的为他们着想，同时拉动各经营区域的产品销售。
活动日程安排：
10月1日百度瓷砖团购
10月2日安信木地板团购
10月3日远东木业（板材）团购
10月4日新聚星灯具团购
10月5日皖燕门业团购
10月6日康辉橱柜团购
10月7日美标洁具团购
活动二：
xx国庆家装、建材互动交流会
活动形式：
1、家装公司免费参展
2、xx市场材料特卖会
3、装修师傅工艺技能大赛
活动时间：10月1日—10月7日
活动地点：xx市场主干道
活动三：第十届“寻找正在装修的家庭”免费抽奖活动
二、外部活动
活动一：“国庆之夜”市府广场大型文艺汇演
活动时间：10月1日晚7：00—9：00
活动地点：市府广场喷泉广场
活动形式：文艺汇演，品牌宣传
活动二：xx广场xx花展（造型设计，现场布置）
活动三：xx国际汇展中心人居展的介入
一. 系列活动主题：
1. 十月购物赠大礼，欢乐假期全家游
2. 心系千千结，十万爱情大展示
3. 迎十一旅游大礼回馈会员
4. 秋季时装周
5. 打折促销活动
6. ××商城《精品购物指南》秋季版一期
二. 活动时间：
1. 十一购物赠大礼，欢乐假期全家游：10月1日——10月10日
2. 心系千千结，十万爱情大展示：10月1日——10月10日
3. 迎十一旅游大礼回馈会员：10月1日——10月12日
4. 秋季时装周：10月1日——10月10日
5. 打折促销活动：10月1日——10月10日
三. 系列活动范围：
地点：××商城及八一店、××购物广场及北园店
活动内容：
(一)十月购物赠大礼，欢乐假期全家游
活动内容：
为在十一黄金周提升××商城人气，创造销售佳绩，特举办“十月购物赠大礼，欢乐假期全家游”即购物赠十一情侣、全家旅游套票活动。 实施细则：
① 10月1日——10月7日，凡当日累计消费正价商品满×元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
② 凡当日累计消费正价商品满×元凭发票及有效证件登记即可获得十一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③ 凡当日累计消费正价商品满×元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得十一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④ 凡当日累计消费正价商品满×元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤ 凡当日累计消费正价商品满×元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注：此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折)，厂家自愿参加，不参加厂家需参加打折促销活动，银座不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——20000元消费金额前提下产生，厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。
(二)心系千千结，十万爱情大展示
活动内容：爱情专线 尽显温馨
十一期间，推出独具特色的爱情专题活动，以“心系千千结，十万爱情大展示”为响亮口号，抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态，积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热。
将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
施细则：
① 十一期间，活动在商城前广场举办“心系千千结，十万爱情大展示”活动，用红色软绳连接用于悬挂手绢，每对男女顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容。
凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上，后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。
② 每日抽取一对幸运情侣，可获赠十一期间××*郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布，次日凭有效证件领取赠票。
(三)迎十一旅游大礼回馈会员
活动范围：××商城
为感谢会员多年来对银座的支持，截止至20××年10月1日——10月10日，会员卡累计购物积分排名前三名的会员，于20××年10月1日——10月10日期间，可凭银座会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。
(过期不候，排名情况于十一结束后统计在网站及各大报纸公布) 第一名的银座会员凭银座会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。
第二名的会员凭银座会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。第三名的会员凭会员积分卡及身份证登记可领取××*郊家庭旅游套票(限三人)一张。
一、活动主题
xx
二、活动时间
xx
三、活动目的
（提升客单价，促进销售目标达成）
四、主题活动内容
（消费者在几月几日到哪日期间，只要消费满多少元，即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件。备注：单张小票不累计。
赠品要求：挑选多少商品，作为活动商品，要求商品售价在三元以上的商品，也可对部分毛利损失较大的商品进行限量，但每天需保证在八个商品以上
五、DM快讯，
16K16P介绍活动，活动日期及商品活动。
六、气氛布置。
店内气氛布置：入口展板，活动现场的气氛营造，店内海报。
七、活动执行与分工：
企划部：负责活动宣传，策划，操作与跟进。
采购部：负责商品的组织，到位。
财务部：负责资金到位。
店长：活动操作的总负责人，负责督促各部门的工作。
食品促销内容：
1.菜式，餐厅促销，很多商家会推出相应的套餐，推出相应的菜式，以供消费者选择
2.制作：让消费者参与到整个制作过程中，更能满足消费者的成就感与体验的欲望
3.观赏：在消费者面前进行食品的制作，吸引消费者的注意力，也为餐厅增加无形招牌
4.价格：通过价格来吸引消费者，不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌
5.赠品：提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者，比如说提前预订可以得到赠品，消费在多少金额之上可以得到一些赠品，赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
——零售店促销活动方案通用五篇
一、*时在与店铺的经营者沟通时，我们发现组织促销活动存在的如下若干问题：
1、时间不够安排，准备不及时，到了节日才临时策划促销活动，结果发现时间不够安排，谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间，只能草草安排一个主题完事，自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门分工完成促销活动的流程，不管大小活动，仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题：媒体广告宣传成本过高，**对派发传单的监管控制，顾客对传单的反感，员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张，人手不够。
5、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢？
我们在经营中，通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署：
1、把促销活动分为：常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期，每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有店铺都统一参与，如果部分活动细节仅限部分店铺，可以在宣传单上注明仅限店铺。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加，一般以3-7天为一个周期，针对对应店铺；
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多商家经常为组织活动的主题而头痛，其实做好规划后，你会发现并没有这么难，我们看下表：
一年中各个节日活动，加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季彩妆、夏季洗护节、冬季护肤节、面膜节、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动，你会发现一年活动已经排的满满了。
四、组织活动主题必须明白的道理
1、节日只是一个载体，商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素。
2、节日对于商家来说只是一个销售的机会或者是商机。
3、要理解不同节日的不同消费*惯。
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动，特别是活动的主题一定要明朗。
5、形成节日商机主要有五个方面：
1）放假，人们有了逛街购物的时间（如五一、国庆节），这些节日本身并没有什么一定要购买什么的要求。
2）传统的节日养成传统的消费*惯（如春节、端午节、中秋节），这些节日既放假又有购买*惯。
3）特定的节日，部分人表达情意的机会形成了销售的商机（如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦）。
4）商家为了宣传而利用的节日，或者自己根据企业的情况组织的活动，借机引导消费促销（如3.15、爱牙节、店庆等）。
5）某些地区特有的销售机会，还有某些国家或者地区性的大型活动：（如集市以及地方特色的节日，还有奥运、世博、亚运等）。
五、我们要根据节日来设定促销活动的内容
第1类节日：（五一、国庆节）并没有规定一定要购买什么类别的商品，它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间，而这段时间商家几乎都搞大型活动，顾客利用这段时间去“淘宝”，而养成了顾客与商店互动的机会，所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题，我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买*惯的时间举办商品的优惠活动。
第2类节日：（春节、端午、中秋）是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类，是有节日氛围的。
第3类节日：（情人节、妇女节、圣诞节）的活动主题就是主要以节日为题，重点突出在宣传单上，直接以煽情的广告词激起购物欲望，引导购买；
第4、5类节日：主要是商家根据自己的策划能力而组织的活动；当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类，如夏季推荐防晒，冬季推荐滋润、保湿护肤。
六、我们分析屈臣氏的促销活动案例，屈臣氏在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹，接下来就给大家分析一下：
凡是重点节日，屈臣氏会以单页的形式来加强宣传，而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。
3月8日，作为女性的一个重大节日，屈臣氏开始做重点宣传并举办大型促销活动。
五一、十一等节日，我们可以发现，宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围，而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。
商品优惠永远是最有效的促销手段，最*2年，屈臣氏越来越直接的采取品牌折扣形式来促销，这也是屈臣氏对日化精品店攻击的利器。在研究屈臣氏的.历年的促销活动，我们可以发现，常规促销发展的趋势：
1、发展有效会员，利用短信*台是一个持续发展的方式。
2、丰富内容具有可读性的、版面美观的DM。
3、有效利用厂家资源，整合好促销活动。
4、店铺的活动的氛围布置对销售很有帮助。
5、员工熟悉活动的内容并积极给顾客推荐。
6、有效的员工促销考核方案。
7、坚持持续不断的策划促销活动，培养顾客消费*惯。
8、完善的促销计划及促销操作流程。
9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的。
10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的。
七、一个连锁企业，一定要规范公司的促销活动流程，要规范各部门的工作职责。
一、促销活动时间
20xx年x月x日—20xx年x月x日（共x天）
二、活动主题
xx迎新，半价返还
三、活动内容
主要活动：xx迎新半价返还
1、x天中一天半价返还：即在x天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的'50%返还，以消费兑换券的方式返还。
2、单张购物小票返还金额不超过5000元。
3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定（可选择营业额最低的一天）。
4、x月x日（初一）开始，至x月x日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券。
5、购物券必须在x月x日之前消费，逾期无效。
6、家电、电讯等商品除外（商场海报明示）。
可行性：七天中抽取一天100%返还，相当于全场8。6折；50%返还，相当于全场9。3折。加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。
辅助活动
1、男女装特卖场。
2、儿童商场购物送图书。
3、厂方促销活动。
四、活动推广
1、报纸广告。
2、电台广告。
3、现场横幅。
4、现场彩灯。
一、活动目的：
中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。
二、活动主题：
精彩华诞，举国同庆
三、活动时间：
x月x日—x月x日
四、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
x。x—x。x日活动期间，在x西门口，x为您在x邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的'文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福！
2、我是中国人，**大派送：
国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满x元，即可凭小票到一楼服务台领取小**一面。（限xx面，送完为止）
3、秋装上市，名品服饰展示会
10月1日起，x三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓
活动时间：10月1日——7日（7天）
10月1日起，在x广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧！
由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。
5、国庆七天乐，欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。
选择商品时，根据惠万家的*期活动，要有针对性的选择商品，原则上为*毛利。
情况特殊可作负毛利。一定要在活动，期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在10。1—5日，凡在我商场二楼一次性购物满x元，或是在一三四楼一次性购物满x元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：xx；
二等奖：xx；
三等奖：xx；
参与奖：xx。
100%中奖！
国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖！
7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜！
曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好！亲爱的，我们结婚吧！让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝！
凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我商场一次性购物满xx元以上，即可获赠x县x婚纱摄影名店提供的x寸免费艺术照一张。
8、您来购物我送礼：
凡在10.6—7日在我商场二楼一次性购物满x元，或是在一三四楼一次性购物满x元的顾客朋友，凭小票即可到服务台领取xx。（小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品）
五、广告宣传：
通过各类媒介做好活动推广的宣传。
一、*时在与店铺的经营者沟通时，我们发现组织促销活动存在的如下若干问题：
1、时间不够安排，准备不及时，到了节日才临时策划促销活动，结果发现时间不够安排，谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间，只能草草安排一个主题完事，自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门分工完成促销活动的流程，不管大小活动，仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题：媒体广告宣传成本过高，**对派发传单的监管控制，顾客对传单的反感，员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张，人手不够。
5、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢？
我们在经营中，通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署：
1、把促销活动分为：常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期，每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有店铺都统一参与，如果部分活动细节仅限部分店铺，可以在宣传单上注明仅限店铺。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加，一般以3-7天为一个周期，针对对应店铺；
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多商家经常为组织活动的主题而头痛，其实做好规划后，你会发现并没有这么难，我们看下表：
一年中各个节日活动，加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季彩妆、夏季洗护节、冬季护肤节、面膜节、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动，你会发现一年活动已经排的满满了。
四、组织活动主题必须明白的道理
1、节日只是一个载体，商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素。
2、节日对于商家来说只是一个销售的机会或者是商机。
3、要理解不同节日的不同消费*惯。
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动，特别是活动的主题一定要明朗。
5、形成节日商机主要有五个方面：
1）放假，人们有了逛街购物的时间（如五一、国庆节），这些节日本身并没有什么一定要购买什么的要求。
2）传统的节日养成传统的消费*惯（如春节、端午节、中秋节），这些节日既放假又有购买*惯。
3）特定的节日，部分人表达情意的机会形成了销售的商机（如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦）。
4）商家为了宣传而利用的节日，或者自己根据企业的情况组织的活动，借机引导消费促销（如3.15、爱牙节、店庆等）。
5）某些地区特有的销售机会，还有某些国家或者地区性的大型活动：（如集市以及地方特色的节日，还有奥运、世博、亚运等）。
五、我们要根据节日来设定促销活动的'内容
第1类节日：（五一、国庆节）并没有规定一定要购买什么类别的商品，它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间，而这段时间商家几乎都搞大型活动，顾客利用这段时间去“淘宝”，而养成了顾客与商店互动的机会，所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题，我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买*惯的时间举办商品的优惠活动。
第2类节日：（春节、端午、中秋）是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类，是有节日氛围的。
第3类节日：（情人节、妇女节、圣诞节）的活动主题就是主要以节日为题，重点突出在宣传单上，直接以煽情的广告词激起购物欲望，引导购买；
第4、5类节日：主要是商家根据自己的策划能力而组织的活动；当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类，如夏季推荐防晒，冬季推荐滋润、保湿护肤。
六、我们分析屈臣氏的促销活动案例，屈臣氏在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹，接下来就给大家分析一下：
凡是重点节日，屈臣氏会以单页的形式来加强宣传，而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。
3月8日，作为女性的一个重大节日，屈臣氏开始做重点宣传并举办大型促销活动。
五一、十一等节日，我们可以发现，宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围，而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。
商品优惠永远是最有效的促销手段，最*2年，屈臣氏越来越直接的采取品牌折扣形式来促销，这也是屈臣氏对日化精品店攻击的利器。在研究屈臣氏的历年的促销活动，我们可以发现，常规促销发展的趋势：
1、发展有效会员，利用短信*台是一个持续发展的方式。
2、丰富内容具有可读性的、版面美观的DM。
3、有效利用厂家资源，整合好促销活动。
4、店铺的活动的氛围布置对销售很有帮助。
5、员工熟悉活动的内容并积极给顾客推荐。
6、有效的员工促销考核方案。
7、坚持持续不断的策划促销活动，培养顾客消费*惯。
8、完善的促销计划及促销操作流程。
9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的。
10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的。
七、一个连锁企业，一定要规范公司的促销活动流程，要规范各部门的工作职责。
活动主题：20xx年圣诞节活动--"送礼送健康，温暖家人心"
活动时间：12月21日至20xx年1月3日（跨冬至、圣诞节、元旦）
活动说明：12月22日，是中国冬至，部分地区的群众还保留有一家人团聚共度冬至的传统；每年的12月25日，是基督教徒纪念耶稣诞生的日子，称为圣诞节，是西方国家一年中最盛大的节日，可以和新年相提并论，类似我国过春节
具体内容：
1、 卖场圣诞氛围营造
a) 大 门 口：入口两边各放两个2米、1米高的`冲气圣诞老人，和2棵1.5 米、1米高圣诞树等。
b) 大门门框：做圣诞喷绘
c) 卖场布置：天花上方挂吊钟，收银台上方挂拉花和圆花环，营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。
d) 划出馈赠礼品区域，陈列各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来宣传圣诞氛围等。
2、 促销活动惊喜连连!
惊喜①：海报换礼品，剪角来就送！开心圣诞节！
凡12月25日圣诞节当天营业开始，顾客只需在******药店购物（金额不限）即可凭海报剪角和购物电脑小票大门口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。
换领方法：顾客凭海报剪角至本药店大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限，先到先得，送完即止！
惊喜②：小朋友们的快乐圣诞节！
12月24日晚7点后，凡光临****药店的前50名儿童可免费获得圣诞礼物一份。礼品共50份，先到先得，送完即止。
操作说明：礼品可是卡通面具、口哨、食品等
惊喜③：圣诞限时超低特卖！疯狂抢购区！
活动时间：20xx年12月21日至20xx年1月3日止
活动内容：可将以下类似商品列入区内：如礼盒装保健品、参茸、日化用品等等。
操作细节：可将其中三至五个商品超底价卖（每位顾客限量购买）
惊喜④：购满就有礼！
购物达35元送护手霜一支
购物达55元送手套一双
购物达85元送沐浴露一瓶
购物达115元送棉拖鞋一双
购物达165元送精美相框一个
购物达215元送不锈钢家庭套装加送五元代金券
购物达315元送金龙鱼1.8L食用油一壶加送五元代金券
购物达415元送5KG泰国香米一袋加送五元代金券
——零售药店自查报告9篇
上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
基本情况：我店经营面积40*方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。
优点：
(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》；
(2)认真组织和学*医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；
(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；
(4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：
(1)电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内*期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统；
(2)在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学*不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外；
(3)服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够；
(4)对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：
(1)加强学*医保政策，经常组织好店员学*相关的法律法规知识、知法、守法；
(2)提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；
(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。谢谢！
收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知，本药店更加重视，根据国家食品药品管理法和GSP管理规定，认真进行自查自纠汇报如下;
1.加强领导组织涉药人员集中学*，领会文件精神，按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律，法规，守法经营;
2.在经营方式范围方面，没有超越范围经营，本店所有药品都在合理规定范围内，没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假、劣药品;
3.职员与培训，全体人员经嘉定县食品药品药监管理局培训后，特定店员培训计划，对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训，建立员工教育档案;
4.设施，设备的养护，陈列和储存，如湿温度计的调节，计量进行检查，空调的排风除湿，蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录;
5.药品的养护，进货验收和养护，根据验收和养护的专业培训。对药品的规格，剂型，生产厂家，批准文号，注册商标，有效期数量进行检查，标签说明说及相关文件检查，并做好记录，药品的分类摆放，如发现处方药与非处方药不标准，及时改正，药品养护和检查在32以上，并做好记录;
6.药品销售与服务，药店以质量服务第一，销售人员健康检查合格持证上岗，营业时对客户热情，佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者，对消费者说明药品禁忌，注意事项。本店售出药品按有关规定售出药时，必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之，通过这次检查，我们对工作的.问题以检查为契机，认真整改努力工作，将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药，药店全体员工感谢市，县食品管理局的领导对工作的认真。
根据上蔡县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
基本情况：我店经营面积40*方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。
优点：
（1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》；
（2）认真组织和学*医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；
（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；
（4）药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：
（1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内*期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统；
（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学*不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外；
（3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够；
（4）对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：
（1）加强学*医保政策，经常组织好店员学*相关的法律法规知识、知法、守法；
（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；
（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
（4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。谢谢！
元谋县医药有限责任公司第八门市部，根据元谋县医保中心要求 ，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对上半年来履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
基本情况：我店经营面积80*方米，实现销售任务 9.80 万元，其中医保刷卡 2.7 万元，目前经营品种3000多种，经营医疗器材 10 多种，保健品 20 多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人20xx年零售药店自查报告汇总工作报告。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点：(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《楚雄州城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学*医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生;(4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：(1)电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内*期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学*不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外;(3)服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：(1)加强学*医保政策，经常组织好店员学*相关的法律法规知识、知法、守法;(2)提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。谢谢!
为推动我店实施GSP认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求，结合本店的实际情况，以质量管理为重点，对业务流程和各环节整改、完善，使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强，质量管理水*有了较大的提高，并认真组织自查，现将我店实施GSP认证自查工作情况汇报如下：
一、药店概况
我药店成立于20xx年2月7日，企业性质为个人独资企业，注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺B区，注册资金为3万元。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外)，经营药品品种达695个，开业以来实现销售4.5万元，属小型企业。
本店目前共有人员5人，其中药学专业技术人员3人，质量管理员(兼验收员)1人，大专学历，职称为药师，养护员1人，高中学历。药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。药店营业场所60*方米，无仓库。配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。
药店自从开展药品经营业务以来，按照国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求，坚持"质量第一"的经营宗旨，抓管理，促经营，求发展。加强软、硬件的建设和改造，公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理，并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度，严把质量关，杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场，确保市民用药安全，树立起良好的形象。
二、实施GSP认证工作自查情况：
(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系
为了保证GSP的有效运行，药店成立了由全体员工为成员的质量小组，负责研究、决策药房质量管理工作的重大问题。质量管理体系文件是药房质量管理工作满足GSP要求的具体规定、依据和规范，建立健全质量管理体系文件是实施GSP的前提条件。质量负责人制定管理制度、质量管理程序、质量职责，使药房的质量活动“有法可依、有章可循、有据可查”杜绝了质量管理的随意性，使所有员工都能把好药品质量关。并由具有药师资格的专业人员担任质量负责人。健全质量管理机构及相应的质管、验收、养护岗位等，明确岗位职责制定了企业质量方针、质量目标、质量管理制度，做到GSP认证实施工作有步骤、有计划、有措施、有落实。
(二)、加强培训，合理配备人员
围绕质量管理这个中心，根据GSP的要求，全员培训，不断强化质量意识，采取岗位培训、继续教育培训、上岗培训等方式进行职工教育，提高职工整体业务技术素质和职业道德素质。药店制定内部培训计划，做好培训记录及考核，重点培训《药品管理法》、GSP及岗位知识，质量管理员、养护员、验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对直接接触药品岗位的人员进行严格健康检查，每一员工均建立了健康档案。重点岗位配备了符合GSP认证要求的人员。
根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营药品的质量(转载于:药店自查报告)合格、使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自查，其自查情况如下：
一、人员管理情况：
1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人XXX为主要责任人、以质量负责人XXX为主的质量领导小组，同时各门店设置有养护、质量管理专职人员，门店共有3名员工。
——药店零售工作总结 (菁华6篇)
时光如梭！转眼间我来到xx药店工作已经xx年的时间了。在这xx年的时间里，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xxx全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业知识和销售技能，现将本人一年来工作情况总结如下：
一、认真贯彻公司的经营方针
同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，做好承上启下的桥梁作用，做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。
二、做好药品管理
保证足够的货源和药品供应，在工作中根据季节的变化用药情况及时调整进药计划，做到药品常用常新，对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们帮他从总店订购，方便了他们的'及时用药；药品入库后，认真做好进药的查对和验收；认真做好药品的有效期管理和药品的日常养护，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作；按规定分类储存陈列药品，以利于顾客选购；严格执行国家的药品价格政策，明码标价；销售处方药时凭处方销售，处方按规定保存备查，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
三、做好财务对账工作
根据公司的统一管理及要求，每天进行结账并及时缴存现金及财务报表，盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药店帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确，严格执行药品销售价格，无论选择何种支付方式均实行同价。
四、努力改善服务态度
提高服务质量，为群众选药、购药提供健康咨询服务，让他们买到安全、放心的药品；营业人员仪表端庄，热情接待顾客，使药店成为面向社会的文明窗口。
五、尊重和服从社保、药监等管理机构的领导
及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，严格遵守《中华人民共和国药品管理法》和执行医保卡刷卡管理的相关规定，及时完善从业人员的健康证明、教育培训等档案资料，做到依法经营。
六、保证环境秩序优良，店堂整洁明亮
保证没有与经营无关的物品堆放，没有闲杂人员长时间逗留，没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。
一年来尽管做了许多工作，但仍存在众多不足之处，一是专业理论知识有所欠缺；二对工作创新力度不足。面对20xx年的工作，我深感责任重大，重点做好以下几个方面工作：一是爱岗敬业，顾全大局，努力提升自己的各项业务素质，严格要求自己，强化服务质量；二是加强团结协作，创造最良好、无间的工作环境，发挥员工最大的工作热情，打造一个最优秀的团队；三是坚持对药品缺断货的追踪，及时调整药品结构并合理控制库存；四是强化现场管理力度，认真落实药店环境、卫生，树立良好形象，努力提升总体业绩。
一、认真贯彻公司的经营方针
同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，做好承上启下的桥梁作用，做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。
二、做好药品管理
保证足够的货源和药品供应，在工作中根据季节的变化用药情况及时调整进药计划，做到药品常用常新，对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们帮他从总店订购，方便了他们的及时用药；药品入库后，认真做好进药的查对和验收；认真做好药品的有效期管理和药品的日常养护，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作；按规定分类储存陈列药品，以利于顾客选购；严格执行国家的药品价格政策，明码标价；销售处方药时凭处方销售，处方按规定保存备查，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
三、做好财务对账工作
根据公司的统一管理及要求，每天进行结账并及时缴存现金及财务报表，盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药店帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确，严格执行药品销售价格，无论选择何种支付方式均实行同价。
四、努力改善服务态度
提高服务质量，为群众选药、购药提供健康咨询服务，让他们买到安全、放心的药品；营业人员仪表端庄，热情接待顾客，使药店成为面向社会的文明窗口。
五、尊重和服从社保、药监等管理机构的领导
及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，严格遵守《中华人民共和国药品管理法》和执行医保卡刷卡管理的相关规定，及时完善从业人员的健康证明、教育培训等档案资料，做到依法经营。
六、保证环境秩序优良，店堂整洁明亮
保证没有与经营无关的物品堆放，没有闲杂人员长时间逗留，没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。
一年来尽管做了许多工作，但仍存在众多不足之处，一是专业理论知识有所欠缺；二对工作创新力度不足。面对20xx年的工作，我深感责任重大，重点做好以下几个方面工作：一是爱岗敬业，顾全大局，努力提升自己的各项业务素质，严格要求自己，强化服务质量；二是加强团结协作，创造最良好、无间的工作环境，发挥员工最大的工作热情，打造一个最优秀的团队；三是坚持对药品缺断货的追踪，及时调整药品结构并合理控制库存；四是强化现场管理力度，认真落实药店环境、卫生，树立良好形象，努力提升总体业绩。
一、主要指标
(一)利润
20xx年利润计划xxx万元，比20xx年预计xx万元增加xx万元，增长xx%。
(二)营业收入
20xx年营业收入计划xxx万元，比20xx年预计xx万元增加xx万元，增长xx%。
(三)工资总额、人数
20xx年计划工资总额为xx万元，较20xx年预计的xx万元增加xx%;20xx年人员总数为xx人;人均创利水*由20xx年预计的xx万元增长为20xx年的xxx万元。
(四)人均营业收入、坪效
20xx年人均营业收入为xxxx万元，较20xx年预计的xxx万元增加xxx%;20xx年营业面积xxx*方米，坪效由20xx年预计的xx万元增长至20xx年的xxx万元。
(五)会员发展目标
20xx年会员销售xx万元，较20xx年预计的xxx万元增加xxx%;会员销售占比xx%，较20xx年预计的xx%增加xx%;发展会员xx人，较20xx年预计的xx人增加xx%;活跃会员xx人，较20xx年预计的xx人增加xx%;睡眠会员xx人，较20xx年预计的xx人减少xx%。
二、指导思想
20xx年xx连锁店将以顾客需求为经营核心，以公司制度为保障，以程序化、规范化、科学化管理为基础，强化店内人员素质提升、知识水*、销售能力、责任意识等管理为重点，细化门店的各项工作管理。以适时调整商品结构，正确提报要货计划，跟进断档品种管理，满足消费者需求为目标;以丰富多彩促销活动，细化品类分析，增强市场竞争意识，全力挖掘增效空间。同时，充分利用每月会员日、慢性病特惠日，让利销售的活动契机，确立市场竞争力，有效抢占市场销售份额，确保20xx年销售指标和利润指标的完成。
三、重点工作
20xx年工作中存在不足：
1、专业化服务水*较低。
2、忠实顾客培养没有具体措施。
3、库存结构不合理，没有疗程用药药品储备，常用品种缺少。
4、免费送药活动存在欠缺。
提升措施：
1、培训店员专业知识。对来店时间较短的营业员每天进行货位考试。
2、培养忠实顾客的实施：
(1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来，会员日或店内有活动时打电话通知。
(2)加强店员对顾客亲情化服务，店长每日在店内进行巡视，对服务不够完善的顾客在顾客走后进行及时指导，并在每月评选出服务标兵，在店里进行公示，提高员工服务热情。
(3)增加疗程用药药品储备，增加必备品种，合理库存，并在每天安排2名营业员负责对断档品种进行调拨，避免因门店人为断档而影响销售。
(4)每周利用周三中午交接班时间带领店员对周边的小区、商铺、学校等发放免费送药卡片，并在卡片上标明营业员海典码，根据其回收率在每月评选出一名优秀人员给予一定奖励。
四、周边市场分析
1、竞争对手优劣势分析
(1)优势：xx店周边主要竞争对手有三家。经过调研，竞争对手主要优势如下：
1)xx大药房：xx大药房位于xx交汇处，现有人员7人，经营品种3000多种，为市医保定点药店，日均销售6000元，xx大药房主要优势如下：
①位置优势：xx大药房位于麦当劳快餐对面，在路口处，路过的顾客较为明显的能够看到，地处xx商圈核心区域，每日流动客流较多。
②开架式经营：门店采用开架式经营，由于药店地处xx商圈，年轻顾客较多，开架式销售模式对年青人来讲较为新鲜、随意，刺激年青人的购买欲。
③人员推荐药品特点：xx大药房在向顾客推荐药品时以推荐名优厂家的品种为主，例如儿童AD，店员主推山东达因伊可新，买六味地黄丸，店员主推同仁堂厂家的，品牌品种的首推让顾客较为信赖。
④门店常年开设免费检测钙铁锌等微量元素的活动;器械类如浴足盆、血糖仪等都可免费试用，深得老年顾客喜爱。
2)xx大药房：
①品牌优势：xx大药房为百年老店，在百姓心中有一定的口碑，店内中草药、细贵品种齐全，配备中医坐堂大夫，前来看病抓方的顾客很多，并且能够代煎中药。
3)xx大药房：
①促销优势：xx大药房为新增竞争对手。xx大药房自20xx年8月开业以来大型买赠促销活动不断，礼品诱人，例如：大米、豆油、自行车、白面。
②价格优势：xx大药房无论在品牌品种还是其他品种上价格都较低，中草药及精致饮片的品种也低于周边药房价格。
③地理位置优越，位于xx交汇，xx药店对面。地处红旗街商圈核心区域。
(2)劣势：
1)xx大药房
①门店无夜售，不方便顾客夜间购药，且门口为台阶式，冬季下雪门店路滑，对顾客进店买药造成不便，特别是老年人。
②店内人员是从社会上直接招聘，人员专业水*较低;店内人员服务缺标准化流程，随意性较大。
③店内无中药饮片。
2)xx大药房
①xx大药房西药品种较少，且价钱较高，如前列舒通胶囊，大药房为57。5元，同仁堂为59元，造成顾客退货现象。
②由于店内面积较小，中草药储备量满足不了日常销售，到货不及时，经常造成缺货现象的出现，导致顾客流失到本店。
③抓方时间较长，顾客抓方需排队3个小时左右，要是煎药的话要到隔日在取，对一些外地顾客造成相当大的不便。
3)xx大药房
①专业知识差。xx大药房现有营业员4人，饮片营业员1人，经过暗访调研，其营业员专业知识水品较低。
②品种不全。xx大药房xx店销售品种以饮片及广告药品为主。其普药、临床开方品种较少。
(3)提升措施：
1)20xx年，xx针xx及xx地理位置优越的特点，门店每月结合开展的促销活动，每月至少发放1000张送药卡片，主要针对周边商铺及xx都等进行发放，增强门店影响力。
2)20xx年xx加强对竞争对手广告品的调研，及时反馈公司，补充广告品种。
3)针对竞争对手应加强店内营业员专业知识培训，利用每天中午交接班时间学*病症，并在第二天进行考核，每周学*2—3种病症，以达到门店营业员知识的补充，从而提高门店知名度。
——零售药店的员工管理制度 40句菁华
1、尽忠职守保守业务上的秘密。
2、爱护本公司财物不浪费不化公为私。
3、遵守公司一切规章及工作守则。
4、注意本身品德修养切戒不良嗜好。
5、请公假者薪水照发。
6、8定期或不定期咨询客户对药品，质量及服务工作质量的意见，以改进自己的工作，确保药品的质量和提高服务工作质量，如发现重大问题要及时上报。
7、员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并与销货记录核对。
8、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50-100元的奖励。
9、每天必须写一个成功的销售案例。大家一起探讨分享。可以写很成功的例子，也可以写个很不成功的例子，比较分析，以找出自身的优缺点。
10、亲自办会员卡。详细记录会员信息。每个月可以设几天为本店会员日，持卡会有优惠品种，打折。
11、采购权。
12、每月月初，要把*效期、6个月之内的药品促销，处理掉。3个月之内的*效期药品必须下架，谁负责的柜台的损失谁负责。
13、完成销售任务，就按百分比拿提成。完成任务，按业绩与任务的比例算系数，重新计算提成。
14、联系厂家培训人员前来讲课。
15、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。
16、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
17、门店卖场通道要保持通畅，不允许堆积任何物品。对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点，保持整洁的购物环境。
18、商品、货架要时刻保持整洁，不得放臵生活用品。
19、门店垃圾篓每班必须清理一次，如装满应立即清理。
20、不得在营业场所内大声喧哗、打闹、嬉戏以及朝顾客打哈欠等不雅动作。
21、整理店容店貌、药品陈列、商品补充、柜台收拾、备好零钞、清洁卫生。
22、一个月内迟到、早退三次视为矿工一次。
23、各班组应该定期进行盘点核查,以确保帐货相符,少货的由货柜管理人照价赔偿。
24、各门店应该积极预防出现过期商品。
25、积极热情的接待顾客，正确全面的向顾客介绍商品，准确介绍药品的相关知识，确保用药安全有效。
26、积极协助管理人员做好相关工作。
27、对于门店的盘点和各项销售活动，要予以积极配合和执行。
28、鼓励积极学*、进取。
29、负责前台票据信息的正确录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。
30、在营业时间内必须做到人不离岗，绝对不可以在接待顾客时中途离岗，如确实需要离开，应报请店长同意并指定专人代替后方可。
31、做好顾客退货、退款处理工作，接待顾客要主动、热情、耐心、周到等。
32、遵守门店的各项规章制度和工作程序。
33、积极完成店长及财务部门交代的其他工作。
34、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损，柜台洁净明亮，药品陈列规范有序。
35、药品销售不得采用有奖销售，附购药品或礼品等销售方式。
36、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药审方、发药工作。
37、对缺货药品要认真登记，及时向业务部及配送中心传递药品信息，并通知客户购买。
38、组织贯彻各项方针目标，对本店内的经营管理及质量工作全面负责。
39、每月定期召开质量分析总结会议，提出措施，以防为主，不断改进。
40、认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。
——医保定点零售药店的管理制度合集十篇
一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度，向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容，给予合理用药指导，不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。
二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。
三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。
四、处方药须凭医师处方调配或销售。审方员应对处方内容进行审核，处方审核完毕审方员应在处方上签字。处方调配或销售完毕，调配或销售人员应在处方上签字，并向顾客交代服用方法、用药禁忌和注意事项等内容。处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。
五、处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。如顾客确需，须经原处方医师更改或重新签字后方可调配或销售。
六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册，顾客不愿留存处方，应按要求作好处方药销售记录。收集留存的.处方和处方药销售记录保存不得少于两年。
七、药品销售应按规定出具销售凭证。
一、认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定，严格执行医疗保险定点协议规定，履行好相关的权利和义务，具体做到：
1、规定配药行为，认真核对医疗保险卡，严禁冒名配药，发现伪造或冒用挂失卡的`应立即扣留，并通知社会医疗保险经办机构；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不超量配药。
2、药店加强管理，优化服务，以方便参保人员为出发点，尽量提供有适合用法的小包装药品。
3、严格遵守药品管理规定，不出售假冒、伪劣、过期、失效药品；严格执行处方药和非处方药管理规定，处方药必须凭医疗机构医师开具的处方配售，非处方药在药师指导下配售。
5、严格按医保规定操作，不得拒收卡资金，不得超范围刷卡，不得为持卡人员兑换现金。杜绝搭车配药、以药易药、以药易物等违规行为。
6、规范店员电脑操作，维护好各类信息数据，保证医保费用结算的及时准确。
7、药店遵守职业道德，不以医疗保险定点药店名义广告宣传；不以现金、礼券等形式进行促销活动。
二、处罚：
1、丢失原始凭证：出货小票、退货单等（店长罚款100元，当班营业员50元）
2、超范围刷卡的，一旦发现立即重处（第一次：店长罚款500元，营业员300元，收营员200元；第二次翻倍；第三次予以开除）
3、刷卡区与非刷卡区商品未分开摆放，或标示不清不正确的（店长罚款100元、营业员50元）
4、发现违规为顾客刷卡提取现金的，立即开除，情节严重的移送相关部门。
第一章总则
第一条为加强和规范医疗机构医疗保障定点管理，提高医疗保障基金使用效率，更好地保障广大参保人员权益，根据《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》及《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本办法。
第二条医疗机构医疗保障定点管理应坚持以人民健康为中心，遵循保障基本、公*公正、权责明晰、动态*衡的原则，加强医保精细化管理，促进医疗机构供给侧改革，为参保人员提供适宜的医疗服务。
第三条医疗保障行政部门负责制定医疗机构定点管理政策，在定点申请、专业评估、协商谈判、协议订立、协议履行、协议解除等环节对医疗保障经办机构（以下简称“经办机构”）、定点医疗机构进行监督。经办机构负责确定定点医疗机构，并与定点医疗机构签订医疗保障服务协议（以下简称“医保协议”），提供经办服务，开展医保协议管理、考核等。定点医疗机构应当遵守医疗保障法律、法规、规章及有关政策，按照规定向参保人员提供医疗服务。
第二章定点医疗机构的确定
第四条统筹地区医疗保障行政部门根据公众健康需求、管理服务需要、医保基金收支、区域卫生规划、医疗机构设置规划等确定本统筹地区定点医疗服务的资源配置。
第五条以下取得医疗机构执业许可证或中医诊所备案证的医疗机构，以及经军队主管部门批准有为民服务资质的军队医疗机构可申请医保定点：
（一）综合医院、中医医院、中西医结合医院、民族医医院、专科医院、康复医院；
（二）专科疾病防治院（所、站）、妇幼保健院；
（三）社区卫生服务中心（站）、中心卫生院、乡镇卫生院、街道卫生院、门诊部、诊所、卫生所（站）、村卫生室（所）；
（四）独立设置的急救中心；
（五）安宁疗护中心、血液透析中心、护理院；
（六）养老机构内设的医疗机构。
互联网医院可依托其实体医疗机构申请签订补充协议，其提供的医疗服务所产生的符合医保支付范围的相关费用，由统筹地区经办机构与其所依托的实体医疗机构按规定进行结算。
第六条申请医保定点的医疗机构应当同时具备以下基本条件：
（一）正式运营至少3个月；
（二）至少有1名取得医师执业证书、乡村医生执业证书或中医（专长）医师资格证书且第一注册地在该医疗机构的医师；
（三）主要负责人负责医保工作，配备专（兼）职医保管理人员；100张床位以上的医疗机构应设内部医保管理部门，安排专职工作人员；
（四）具有符合医保协议管理要求的医保管理制度、财务制度、统计信息管理制度、医疗质量安全核心制度等；
（五）具有符合医保协议管理要求的医院信息系统技术和接口标准，实现与医保信息系统有效对接，按要求向医保信息系统传送全部就诊人员相关信息，为参保人员提供直接联网结算。设立医保药品、诊疗项目、医疗服务设施、医用耗材、疾病病种等基础数据库，按规定使用国家统一的医保编码；
（六）符合法律法规和省级及以上医疗保障行政部门规定的其他条件。
第七条医疗机构向统筹地区经办机构提出医保定点申请，至少提供以下材料：
（一）定点医疗机构申请表；
（二）医疗机构执业许可证或中医诊所备案证或军队医疗机构为民服务许可证照复印件；
（三）与医保政策对应的内部管理制度和财务制度文本；
（四）与医保有关的医疗机构信息系统相关材料；
（五）纳入定点后使用医疗保障基金的预测性分析报告；
（六）省级医疗保障行政部门按相关规定要求提供的其他材料。
第八条医疗机构提出定点申请，统筹地区经办机构应即时受理。对申请材料内容不全的，经办机构自收到材料之日起5个工作日内一次性告知医疗机构补充。
第九条统筹地区经办机构应组织评估小组或委托第三方机构，以书面、现场等形式开展评估。评估小组成员由医疗保障、医药卫生、财务管理、信息技术等专业人员构成。自受理申请材料之日起，评估时间不超过3个月，医疗机构补充材料时间不计入评估期限。评估内容包括：
（一）核查医疗机构执业许可证或中医诊所备案证或军队医疗机构为民服务许可证；
（二）核查医师、护士、药学及医技等专业技术人员执业信息和医师第一注册地信息；
（三）核查与服务功能相适应的诊断、治疗、手术、住院、药品贮存及发放、检查检验放射等基础设施和仪器设备；
（四）核查与医保政策对应的内部管理制度和财务制度，卫生健康部门医疗机构评审的结果；
（五）核查与医保有关的医疗机构信息系统是否具备开展直接联网结算的条件。
评估结果分为合格和不合格。统筹地区经办机构应将评估结果报同级医疗保障行政部门备案。对于评估合格的，应将其纳入拟签订协议医疗机构名单，并向社会公示。对于评估不合格的，应告知其理由，提出整改建议。自结果告知送达之日起，整改3个月后可再次组织评估，评估仍不合格的，1年内不得再次申请。
省级医疗保障行政部门可以在本办法基础上，根据实际情况，制定具体评估细则。
第十条统筹地区经办机构与评估合格的.医疗机构协商谈判，达成一致的，双方自愿签订医保协议。原则上，由地市级及以上的统筹地区经办机构与医疗机构签订医保协议并向同级医疗保障行政部门备案。医保协议应明确双方权利、义务和责任。签订医保协议的双方应当严格执行协议约定。协议期限一般为1年。
第十一条统筹地区经办机构应向社会公布签订医保协议的定点医疗机构信息，包括名称、地址等，供参保人员选择。
第十二条医疗机构有下列情形之一的，不予受理定点申请：
（一）以医疗美容、辅助生殖、生活照护、种植牙等非基本医疗服务为主要执业范围的；
（二）基本医疗服务未执行医疗保障行政部门制定的医药价格政策的；
（三）未依法履行行政处罚责任的；
（四）以弄虚作假等不正当手段申请定点，自发现之日起未满3年的；
（五）因违法违规被解除医保协议未满3年或已满3年但未完全履行行政处罚法律责任的；
（六）因严重违反医保协议约定而被解除协议未满1年或已满1年但未完全履行违约责任的；
（七）法定代表人、主要负责人或实际控制人曾因严重违法违规导致原定点医疗机构被解除医保协议，未满5年的；
（八）法定代表人、主要负责人或实际控制人被列入失信人名单的；
（九）法律法规规定的其他不予受理的情形。
第三章定点医疗机构运行管理
第十三条定点医疗机构具有依法依规为参保人员提供医疗服务后获得医保结算费用，对经办机构履约情况进行监督，对完善医保政策提出意见建议等权利。
第十四条定点医疗机构应当严格执行医保协议，合理诊疗、合理收费，严格执行医保药品、医用耗材和医疗服务项目等目录，优先配备使用医保目录药品，控制患者自费比例，提高医疗保障基金使用效率。定点医疗机构不得为非定点医疗机构提供医保结算。
经办机构不予支付的费用、定点医疗机构按医保协议约定被扣除的质量保证金及其支付的违约金等，定点医疗机构不得作为医保欠费处理。
第十五条定点医疗机构及其工作人员应当执行实名就医和购药管理规定，核验参保人员有效身份凭证，按照诊疗规范提供合理、必要的医药服务，向参保人员如实出具费用单据和相关资料，不得分解住院、挂床住院，不得违反诊疗规范过度诊疗、过度检查、分解处方、超量开药、重复开药，不得重复收费、超标准收费、分解项目收费，不得串换药品、医用耗材、诊疗项目和服务设施，不得诱导、协助他人冒名或者虚假就医、购药。
定点医疗机构应当确保医疗保障基金支付的费用符合规定的支付范围；除急诊、抢救等特殊情形外，提供医疗保障基金支付范围以外的医药服务的，应当经参保人员或者其*亲属、监护人同意。
第十六条定点医疗机构应当制定相应的内部管理措施，严格掌握出入院指征。按照协议执行医保总额预算指标，执行按项目、按病种、按疾病诊断相关分组、按床日、按人头等支付方式。不得以医保支付政策为由拒收患者。
第十七条定点医疗机构按有关规定执行集中采购政策，优先使用集中采购中选的药品和耗材。医保支付的药品、耗材应当按规定在医疗保障行政部门规定的*台上采购，并真实记录“进、销、存”等情况。
第十八条定点医疗机构应当严格执行医疗保障行政部门制定的医药价格政策。
第十九条定点医疗机构应当参加由医疗保障行政部门或经办机构组织的宣传和培训。
定点医疗机构应当组织开展医疗保障基金相关制度、政策的培训，定期检查本单位医疗保障基金使用情况，及时纠正医疗保障基金使用不规范的行为。
第二十条定点医疗机构在显著位置悬挂统一样式的定点医疗机构标识。
第二十一条定点医疗机构应按要求及时向统筹地区经办机构报送医疗保障基金结算清单等信息，包括疾病诊断及手术操作，药品、医用耗材、医疗服务项目费用结算明细，医师、护士等信息，并对其真实性负责。定点医疗机构应当按要求如实向统筹地区经办机构报送药品、耗材的采购价格和数量。
定点医疗机构应向医疗保障部门报告医疗保障基金使用监督管理及协议管理所需信息，向社会公开医药费用、费用结构等信息。
第二十二条定点医疗机构应当配合经办机构开展医保费用审核、稽核检查、绩效考核等工作，接受医疗保障行政部门的监督检查，并按规定提供相关材料。
第二十三条定点医疗机构应当优化医保结算流程，为参保人员提供便捷的医疗服务，按规定进行医保费用直接结算，提供费用结算单据和相关资料。为符合规定的参保人员提供转诊转院服务。参保人员根据有关规定可以在定点医疗机构购药或凭处方到定点零售药店购药。
第二十四条定点医疗机构应当做好与医保有关的信息系统安全保障工作，遵守数据安全有关制度，保护参保人员隐私。定点医疗机构重新安装信息系统时，应当保持信息系统技术接口标准与医保信息系统有效对接，并按规定及时全面准确向医保信息系统传送医保结算和审核所需的有关数据。
第四章经办管理服务
第二十五条经办机构有权掌握定点医疗机构运行管理情况，从定点医疗机构获得医保费用稽查审核、绩效考核和财务记账等所需要的信息数据等资料。定点医疗机构实行属地管理，经办机构对属地定点医疗机构为本地和异地参保人员提供的医疗服务承担管理服务职责。
第二十六条经办机构应当完善定点申请、组织评估和协议签订、协议履行、协议变更和解除等管理流程，制定经办规程，为定点医疗机构和参保人员提供优质高效的经办服务。
第二十七条经办机构应做好对定点医疗机构医保政策、管理制度、支付政策、操作流程的宣传培训，提供医疗保障咨询、查询服务。
第二十八条经办机构应当落实医保支付政策，加强医疗保障基金管理。
第二十九条经办机构应当建立完善的内部控制制度，明确对定点医疗机构申报费用的审核、结算、拨付、稽核等岗位责任及风险防控机制。完善重大医保费用支出集体决策制度。
第三十条经办机构应当加强医疗保障基金支出管理，通过智能审核、实时监控、现场检查等方式及时审核医疗费用。对定点医疗机构进行定期和不定期稽查审核。按协议约定及时足额向定点医疗机构拨付医保费用，原则上应当在定点医疗机构申报后30个工作日内拨付符合规定的医保费用。
第三十一条有条件的统筹地区经办机构可以按国家规定向定点医疗机构预付一部分医保资金，缓解其资金运行压力。在突发疫情等紧急情况时，可以按国家规定预拨专项资金。
第三十二条定点医疗机构违规申报费用，经审查核实的，经办机构不予支付。
第三十三条经办机构应当依法依规支付参保人员在定点医疗机构发生的医疗费用，为参保人员提供医保政策咨询。除急诊和抢救外，参保人员在非定点医疗机构就医发生的费用医疗保障基金不予支付。
第三十四条经办机构向社会公开医保信息系统数据集和接口标准。定点医疗机构自主选择与医保对接的有关信息系统的运行和维护供应商。经办机构不得以任何名义收取任何费用及指定供应商。
第三十五条经办机构应遵守数据安全有关制度，保护参保人员隐私，确保医疗保障基金安全。
第三十六条经办机构或其委托符合规定的第三方机构，对定点医疗机构开展绩效考核，建立动态管理机制。考核结果与年终清算、质量保证金退还、协议续签等挂钩。绩效考核办法由国家医疗保障部门制定，省级医疗保障部门可制定具体考核细则，经办机构负责组织实施。
第三十七条对于定点医疗机构结算周期内未超过总额控制指标的医疗费用，经办机构应根据协议按时足额拨付。对定点医疗机构因参保人员就医数量大幅增加等形成的合理超支给予适当补偿。
第三十八条经办机构发现定点医疗机构存在违反协议约定情形的，可按协议约定相应采取以下处理方式：
（一）约谈医疗机构法定代表人、主要负责人或实际控制人；
（二）暂停或不予拨付费用；
（三）不予支付或追回已支付的医保费用；
（四）要求定点医疗机构按照协议约定支付违约金；
（五）中止相关责任人员或者所在部门涉及医疗保障基金使用的医疗服务；
（六）中止或解除医保协议。
第三十九条经办机构违反医保协议的，定点医疗机构有权要求纠正或者提请医疗保障行政部门协调处理、督促整改，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
医疗保障行政部门发现经办机构存在违反医保协议的，可视情节相应采取以下处理方式：约谈主要负责人、限期整改、通报批评，对相关责任人员依法依规给予处分。
医疗保障行政部门发现经办机构违反相关法律法规和规章的，依法依规进行处理。
第五章定点医疗机构的动态管理
第四十条定点医疗机构的名称、法定代表人、主要负责人或实际控制人、注册地址、银行账户、诊疗科目、机构规模、机构性质、等级和类别等重大信息变更时，应自有关部门批准之日起30个工作日内向统筹地区经办机构提出变更申请。其他一般信息变更应及时书面告知。
第四十一条续签应由定点医疗机构于医保协议期满前3个月向经办机构提出申请或由经办机构统一组织。统筹地区经办机构与定点医疗机构就医保协议续签事宜进行协商谈判，双方根据医保协议履行情况和绩效考核情况等决定是否续签。协商一致的，可续签医保协议；未达成一致的，医保协议到期后自动终止。
