学*了电子商务，让我知道了网络不只是在于聊qq，玩游戏，而是对网络有了更多的了解。在信息发达的现在，我很荣幸我选择了电子商务专业。它让我在短短的一学期内知道了阿里巴巴网，当当网，卓越网，豆瓣网，亚马逊网，还有以前都不知道的换客网，比价网。也在电子商务课堂上知道了原来有时候成功也可以在我们这样的学生身上发生。电子商务让我知道了网络的价值，电子商务让我知道了电脑真的不止可以娱乐，还能挣钱，省钱。
马老师固然没象很多老师一样的给我们直接讲《电子商务概论》这本书的内容，但是从他的每一节课，我都学到了很多，也知道了很多和我们同样大的人将电子商务运用到实际挣钱的事迹，让我对电子商务更布满了爱好和热情。曾经选错学校来到这里，觉得很迷茫，失往了信心和希看，但现在学*电子商务，仿佛又让我重新找到了希看，看到了自己的'未来，真的很感谢马老师，用生动的教学方法让我更多的了解了电子商务，喜欢上了这个专业。
在未来的两年半里，我一定会学好电子商务，争取经营一个自己的网店，将在课堂上学*到的电子商务运用到网店的经营中。我相信电子商务是一门很好的专业，我没有后悔选择了这个专业，反而我为我选择了电子商务这个专业而兴奋。
姓名：xx
性别：男
出生日期：1987-03-10
民族：汉族
身高：178
体重：60
籍贯：江西
目前所在地：江西
国籍：*
婚姻状况:
教育背景
最高学历：大专
普通话程度：良好
外语语种：英语
外语水*：良好
毕业院校：南昌工程学院
毕业日期：2009年-7月
所学专业类别：计算机类
专业名称：电子商务
求职意向
人才类型：普通求职求职类型：全职
希望应聘的岗位：
月薪要求：面议
希望工作地区：江西
可到职日期：江西
工作经历
20xx.1参加了江西省中拓路桥建筑工程有限公司岗前培训，接受了工程机械方面的系统学*。
20xx.7参加了江西省中恒房地产开发有限公司组织的培训，接受了房产营销方面知识的学*。
能力与详细个人自荐
诚实、勤奋、坚韧、踏实；工作认真负责，有激情，主动性强；性格很开朗，能够吃苦耐劳，有良好的沟通能力，应变能力和团队精神；品行端正，勤恳，有拼搏精神，热爱集体;接受新知识，新事物能力强;具有较强的团队精神，相信加入贵公司后我能很快融入到贵公司的企业文化中去，相信你的选择是明知之举。在此，我真诚地希望您能给我一个让我们能够更加深入相互了解的机会.
个人信息
姓名：
性别：
民族：
出生年月：
婚姻状况：
身高：
户籍：
现所在地：
毕业学校：
学历：
专业名称：
工作经验：
求职意向
职位性质：全职
职位类别：行政/后勤
文秘/文职人员
职位名称：文员;
工作地区：福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田荔城区;
待遇要求：(面谈)元/月可面议;不需要提供住房
到职时间：可随时到岗
技能专长
语言能力：英语B级;
电脑水*：
1.能熟练的应用办公软件
2.熟悉电子商务交易*台
3.获电子商务师三级/高级技能
教育背景：
时间所在学校学历
20xx年9月-20xx年6月福州职业技术学院专科
工作经历
所在公司：福建移动通讯有限公司
时间范围：20xx年12月-20xx年3月
公司性质：国有企业
所属行业：通讯、电信业
担任职位：客服及技术支持
工作描述：客户关系管理
离职原因：寻求更好的发展空间
所在公司：评估公司
时间范围：20xx年3月-20xx年3月
公司性质：
所属行业：其他
担任职位：行政/后勤
工作描述：负责行政工作
离职原因：工作不稳定
所在公司：劲牌有限公司
时间范围：20xx年3月-20xx年10月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)
担任职位：行政/后勤
工作描述：负责日常销售数据的处理整合、产品核销冲账及日常行政工作
离职原因：公司政策变动，撤销所属部门
其他信息
自我评价：
1.工作细致，认真负责。
2.熟悉电脑基础操作。
3.较强的服务意识。
基本信息
姓名：
性别：
婚姻状况：
民族：
户籍：
年龄：
现所在地：
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
希望岗位：电子商务师
工作年限：职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：面议
社会实践
20xx年10月嘉音公司做促销员；
20xx年5月新动态英语市场调查；
20xx年暑假话务员、新生接待员；
20xx年9月白金公馆发单员；在校期间做过雅芳产品的直销，有一定的销售经验。
教育培训
20xx-09至20xx-06武汉商业服务学院电子商务大专；
20xx-09至2010-06中南财经政法大学工商企业管理本科；
20xx-05至20xx-06阿里巴巴武汉商业服务学院培训点阿里巴巴电子商务初级获证书：阿里巴巴初级认证；
20xx-01至20xx-03自学教育学、心理学获证书：中学教师资格证。
主修课程：电子商务概论、电子商务物流、电子商务网站建设与维护、电子商务法规网络营销、网络经济、多媒体技术与运用、电子商务实验实训、网业设计与制作网上支付与结算、会计学、管理学、c语言等。
获得奖励
在20xx——20xx学年被评为“优秀三好学生”的称号；
在20xx——20xx学年获得学校奖学金；
在20xx——20xx学年被评为“优秀团员”的称号；
在20xx——20xx学年被评为“邓研会积极份子”；
在学期间参加“六城会”开幕式集体演出中，表现出当代大学生的精神风貌。
自我评价
1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流；
2、有一定的销售工作经验（在校期间做过雅芳产品的直销）；
3、对电子商务、网络营销非常感兴趣，并能掌握电子商务及网络发展的各种理念；
4、熟悉网络、网络营销和办公软件；
5、学*能力强，能承受工作压力，上进心强；
6、环境适应能力强，具备良好的抗压性和处理问题的应变性；
7、服务意识强，做事认真塌实；
8、能熟练掌握办公软件的应用，对图片处理软件photoshop比较熟悉，对authorware，premiere，网业三剑客有一定的了解；
9、具有较强的人缘亲和力和工作组织能力，解决问题的能力较强，创新能力较强，适应能力较强，工作责任心强；语言叙述能力较强；英语口语较好。想象能力很好，对色彩相当敏感，对音乐艺术十分热爱，钢琴五级。
姓名：
学历：
工作年限：
期望薪资：
工作地点：
工作经验
八掌娘娘女装淘宝店
工作时间：2014年4月至今[2年9个月]
职位名称：业务支持
工作内容：工作内容：
14年4月从0起步组建运营，15年3月上金冠，日发6000+包裹量，高峰1.3W包。
1宝贝选款上款打造爆款，7天上首页访客破万。
2维护店铺好评率、动态、动销率。
3直通车*均点击费低至0.1，3天时间操作低价卡首屏。
现已经三金冠，在女装知名度颇高，2016年转型做四个实拍店。
工作时间：2014年11月至今[2年2个月]
职位名称：业务支持
工作内容：兼职负责线下企业以及新入电商企业组建电商团队一条龙服务并且指导运作，可为店铺专门负责宝贝的爆款形成唰单和内外网的推广引流，提升ROI店铺想去做某些事情却缺少技术人员的可联系单独操作，比如宝贝SEO，直通车、钻展托管，淘抢购聚划算和S级活动企划、日唰千单、AAAB单
广州赛德皮具有限公司
工作时间：2015年3月至2015年11月[8个月]
职位名称：店铺运营
工作内容：店铺搜索：第5元素箱包旗舰店女包行业类目TOP50，日销售额5万左右。
1店铺和宝贝站内站外推广和手机端回头客硬推。
2维护天猫动态保持三红4.9以上，高于箱包行业66%。
3七天宝贝爆款打造成型，强势上淘抢购、聚划算。
4与小二保持密切联系参加双11双12和新风尚之类大促。
2016年老板貌似没有好的团队，把生产精力放在了外单上，电商荒废了，可以看主打的几个宝贝都是去年做了几万销量，利润65%!
冠军虎旗舰店
工作时间：2016年3月至2016年9月[6个月]
职位名称：店铺运营
工作内容：店铺搜索：冠军虎旗舰店
1通过销量卡位打造爆款获取大量团购。
2直通车白车创意引流，黑车低价卡首屏。
3每月不定期聚划算提升整店排名。
通过半年的调整店铺已经在篮球服类目top2奔跑吧
萝卜瑜伽服淘宝店
工作时间：2016年5月至今[8个月]
职位名称：业务支持
工作内容：
1调整店铺整体风格，提升格调。
2通过钻展定向抓取意向群体。
3V信营销免费维护老顾客抓取回购。
2016年双11单天业绩50W，C店第7层级卖家，瑜伽服类目TOP10内
基本信息
真实姓名： 刘静 性别： 男
年龄： 28 岁 身高： 未知
婚姻状况： 已婚 户籍所在： 贵州铜仁
最高学历： 本科 工作经验： 3-5年
联系地址： 贵州省贵阳市山水黔城1组团
求职意向
最*工作过的职位： *联通贵阳分公司互联网渠道投诉处理岗位
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 7000~8000元/月
期望从事的岗位： 电子商务,柜员/银行会计
期望从事的行业： 互联网/电子商务,金融(银行/保险)
技能特长
技能特长： 本人性格开朗，善于与人打交道，从事客服工作有3年的工作经验经验，对计算机使用较熟练，会使用基本的excel,word,PPT等办公软件。
教育经历
中央广播电视大学 (本科)
起止年月： 20xx年9月至20xx年1月
学校名称： 中央广播电视大学
专业名称： 行政管理
获得学历： 本科
工作经历
*联合网络通信有限公司贵阳分公司 - 互联网渠道投诉处理岗
起止日期： 20xx年12月至20xx年7月
企业名称： *联合网络通信有限公司贵阳分公司
从事职位： 互联网渠道投诉处理岗
业绩表现：
企业介绍：
——电子商务个人简历9篇
xx
性 别： 女
年 龄： 22岁 民 族： 汉族
工作经验： 应届生 居 住 地： 浙江台州 椒江区
身 高： CM 户 口： 浙江台州 椒江区
自 我 评 价
本人热心诚恳、乐观向上，有良好的思想品德和职业素质，并有良好的团队协作和敬业精神。本人能熟练操作office、excel等办公软件,擅长与人交往，有良好的交际和组织协调能力。认真细致，有团结协作精神，“诚信，坚韧，宽容”的个人品质操守。全身心投入，细心负责的工作态度，热爱学*，勇于探索，喜欢挑战性的工作。工作中会很用心地去履行自己的职责,选择了就会很好地去执行。
求 职 意 向
希望岗位： 贸易/内贸/外贸类-业务跟单员
寻求职位： 外贸
希望工作地点： 浙江台州椒江区
期望工资： 2000 /月 到岗时间：随时到岗
工作目标 / 发展方向
希望能有更好的发展机会.
工 作 经 历
▌20xx-01--20xx-01：ZOO coffee
所属行业： 其他(私营企业)
担任岗位： 行政/人事类/总务员
职位名称： 服务员
职位描述：服务客户，向客户提供茶水、饮料、点心、自制咖啡、收款结账等。
▌20xx-01--20xx-01：宁波天宫庄园
所属行业： 其他(民营企业)
担任岗位： 酒店/宾馆/餐饮旅游类/导游
职位名称： 导游
职位描述：带领小朋友游玩介绍景点。
▌20xx-01--20xx-01：*移动
所属行业： 通讯、电信网络设备业(国有企业)
担任岗位： 公司文职类/话务员
职位名称： 话务员
职位描述：移动外呼员，推荐移动飞享套餐。
教 育 经 历
20xx-09--20xx-06 宁波城市职业技术学院 电子通信自控技术类/应用英语之电子商务 大专
20xx-09--20xx-06 台州技工学院椒江职业中专 电子通信自控技术类/商务英语 中专
学*了电子商务，让我知道了网络不只是在于聊qq，玩游戏，而是对网络有了更多的了解。在信息发达的现在，我很荣幸我选择了电子商务专业。它让我在短短的一学期内知道了阿里巴巴网，当当网，卓越网，豆瓣网，亚马逊网，还有以前都不知道的换客网，比价网。也在电子商务课堂上知道了原来有时候成功也可以在我们这样的学生身上发生。电子商务让我知道了网络的价值，电子商务让我知道了电脑真的不止可以娱乐，还能挣钱，省钱。
马老师固然没象很多老师一样的给我们直接讲《电子商务概论》这本书的内容，但是从他的每一节课，我都学到了很多，也知道了很多和我们同样大的人将电子商务运用到实际挣钱的事迹，让我对电子商务更布满了爱好和热情。曾经选错学校来到这里，觉得很迷茫，失往了信心和希看，但现在学*电子商务，仿佛又让我重新找到了希看，看到了自己的未来，真的很感谢马老师，用生动的教学方法让我更多的了解了电子商务，喜欢上了这个专业。
在未来的两年半里，我一定会学好电子商务，争取经营一个自己的网店，将在课堂上学*到的电子商务运用到网店的经营中。我相信电子商务是一门很好的专业，我没有后悔选择了这个专业，反而我为我选择了电子商务这个专业而兴奋。
姓名：
目前所在：天河区年 龄：22
户口所在：天河区国 籍：*
婚姻状况：未婚民 族：汉族
培训认证：未参加身 高：162 cm
诚信徽章：未申请体 重：46 kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理(非技术)：客服，销售行政及商务：网络销售，客服专员/助理(非技术)：电子商务专员
工作年限：1职 称：中级
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州,广州,
工作经历
广州xx速配有限公司 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-09
公司性质：私营企业 所属行业：互联网/电子商务
担任职位：电子商务专员
工作描述：工作描述： 专门负责网络接单，跟进客户，到发货等一系列的全程客户服务工作安排,还会处理一些售后问题。另外还负责网站的管理，宣传方面的工作。短短有限的时间里，为公司创造了许多可观的业绩。
职业能力
1.会利用Photoshop处理图片（基础），懂基本的店铺装修。懂宝贝上架、淘宝助理、淘宝店铺后台操本。
2.使用支付宝等网上支付工具。
3.熟悉使用淘宝助理管理店铺。
4.能独立处理提供买家咨询——引导买家购买——并促成订单
5.熟悉使用旺旺信息群发营销，邮件营销。
6.思维清晰。打字速度快，70字/分钟以上。
7.熟悉使用低成本解决店铺推广问题，能用博客营销，能在百度知道，新浪论坛等各大门户网站发帖推广。
8.良好的沟通能力，优秀的学*能力和团队协作能力及吃苦耐劳的工作精神。
志愿者经历
教育背景
毕业院校：海运技工学院
最高学历：中专 获得学位:毕业日期：20xx-06
专 业 ：电子商务与网络技术
所学专业获得证书证书
计算机应用中级证、PHOTOSHOP、计算机辅助设计(Auto Cad)中级证
语言能力
外语：其他 一般粤语水*：一般
其它外语能力：
国语水*：良好
工作能力及其他专长
本人性格开朗，责任心强，在校期间担任班级英语科代表，乐于帮助别人。经过二年多的理论学*和严格的实操训练，能够熟悉各类型电脑操作、掌握计算机硬件和软件知识.具有计算机及各类网络进行管理、使用和维护的实际操作能力，并能利用INTERNET网进行电子商务活动、能广泛地从事流通领域的商务活动等。
现在能够利用互联网进行商务活动，电子商务*台。淘宝网等，做过销售，能够明白客户的需求是什么！！！
本人在电子商务*台上已经得到很好的实践,对网络销售和淘宝网的操作也比较熟悉.
自我评价
本人毕业于广州海运学院，就读电子商务专业。学*上除了掌握计算机的软件和硬件的专业理论和实操知识的基础上，时刻以“自我管理、自我服务、自我约束、自我教育”来鞭策自己，曾组织多项大型的校园文化活动。面对未来更加严峻的挑战，我的体会是：“精诚所至，金石为开, 收获和负出是成正比。” "器必试而先知其利钝，马必骑而后知其良驽。请给我一个机会，我会用行动来证明自己。
希望能有机会和贵司共同发展，一起创造美好的明天。
【基本信息】
姓名：
性别：
年龄：
身高：
民族：
婚姻状况：
毕业院校：
所学专业：
最高学历：
语言能力：
【求职意向】
意向岗位：销售代表
意向地区：不限
到岗时间：随时
期望月薪：面议
【工作经历】20xx-6-20xx-07某某科技公司客户经理
工作描述：
采用电话预约沟通与上门拜访的方式向当地各出口企业，推荐个人简历网的各项服务。以帮助客户开发海外市场。并取得了良好的成绩。得到了客户和主管的好评。
20xx-06-20xx-05某某公司销售代表
工作描述：
为企业开发国内网络市场。以电话开拓和上门沟通的方式做网站的网络推广工作。
【教育经历】
20xx-09-20xx-06某某职业技术学院电子商务专业
主修课程：
VB、VF、C语言设计Phtoshop计算机硬件Flash多媒体技术数据库原理与应用财务管理市场营销国际金融法律基础计算机网络技术物流管理网络营销电子银行Dreamweaver网页设计电子商务企业管理等
姓名：
求职：
期望薪资：
目前职位：
学历：
工作经验：
现居住地：
联系电话：
电子邮箱：
自我评价
本人自小生活在农村，特别能吃苦耐劳、自立能力强;待人真诚、和善，善于团队合作，与人相处融洽，能迅速的适应各种环境，并融合其中，有较强的责任心和集体荣誉感。
工作经验
淘宝
20xx-1至现在任职淘宝买家薪资1000以下元/月
工作职责：熟悉淘宝交易流程，打字速度至少60/分以上，有2年的淘宝买家经验，熟知淘宝买家心里，可以更好的完成工作。
此外还能熟练的运用计算机办公软件，有计算机一级等级证书。
教育经历
20xx-9至20xx-6黄冈科技职业学院汽车检测与维修专业
20xx-9至20xx-6黄冈科技职业学院汽车服务与营销专业
姓名
期望职位：
期望月薪：
学历：
求职地区：
现居住地：
求职目标：
希望公司是专职的电商公司，有自己的产品发展意识。可以从底层做起。用自己的努力来对待公司的给与的发展机会。
工作经验
(工作了1年11个月，做了2份工作)
自营一年淘宝店
工作时间：20xx年03月-20xx年12月[9个月]
薪资水*：保密
在职职位：店长
所属行业：互联网/电子商务
工作职责：20xx年3月自己开了一家淘宝店。主要卖女装。售前产品上传，产品维护，以及店铺的维护推广都是自己一个人。(美工非本人)
xx年3月底开店，在杭州，货源当时是杭州xxx。店铺当时等级做到了四钻。日最高订单在60单左右，客单价80-100之间。PV2000左右。但是由于一些问题，现在店铺已经关闭了，也不准备重新开。
当时店铺的推广主要是从店铺内宝贝的整体性优化以及一些付费项目的参加。(标题的优化，产品详情，关联销售等。)付费的上过直通车和淘宝客。也参加过一些第三方活动和U站。(卷皮折扣，折800等。)官方的主要参加的是天天特价，淘宝清仓，天天抢拍等。
熟悉直通车和钻展，从7月份开始开直通车，善于分析直通车数据，记得当时点击率不到1%,cpc在0.6左右。钻展当时没有参加过，但熟悉。
熟悉xx网络销售*台、熟悉淘宝规则，淘宝整体的运营环境和操作流程。对淘宝C店跟天猫都有比较熟悉的经验。
淘宝直通车，淘宝客，钻展等付费推广工具，以及一些免费的线上推广活动都有所参加和涉猎。
目前可以从事电商内的打杂，客服，打包，推广运营助理的职位。
xxxxx工贸有限公司
工作时间：20xx年09月-20xx年11月[1年2个月]
薪资水*：保密
在职职位：外贸业务员
所属行业：贸易/进出口
工作职责：20xx年7月参加xx学院外贸培训。获得了xxx学院颁发的xxxxx电子商务(外贸)网络营销师初级证书。并于9月去参加工作。
外贸业务员主要负责，公司产品的接单，跟单以及产品出货的一系列流程。熟悉运用WORD.ExCEL,OUTLOOK等软件。负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款。收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;协助做好售后的服务工作。利用公司提供的渠道(xxx会员等)或自己寻找的网络*台进行推广。
主要的工作模式是通过xxxx国际站与国外买家进行沟通，从而来取得交易的成功。
在公司的外贸部主要负责接单跟单出货以及售后的一系列流程，通过xxx国际站的*台来和国外的买家进行沟通，熟悉外贸交易流程以及外贸常用术语。
当时主要是通过Trademanage，skype，以及邮件的方式和国内以及国外的客户进行联系，并不是一些零售的，主要是做批发一类的，出货量比较大。虽然与现在的电商的形式可能有些不同，但是在整体的类型上还是和淘宝天猫这种*台大同小异的。
离职原因：受当时的整个外贸环境的影响，当时公司做的并不是特别好，也由于个人自身的一些因素，所有选择了离职。
自我评价
我是一个严于利己，乐于助人的人，在工作上十分复负责，能按时完成布置的任务。
姓名：
专业：
性别：
出生日期：
毕业学校：
手机：
现在住址：
自我评价：
我是一个对理想有着执着追求的人，坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作，让我在思维策划方面有了很大的提高，文笔流畅，熟悉互连网工作。为人热情，活泼，大方，英语流利。
工作经历
xx年9-xx年8月兰州致盛信息有限责任公司软件开发部成员，主要参与各种大小型网站开发。会使用java,photoshopxml,能借助sdk文档编写vbs脚本。
教育经历
1999年9月—xx年7月就读与兰州一中
xx年9月—xx年7月西北师范大学电子商务专业大专学历。在校一直担任学生干部，工作认真负责，学*成绩优秀，多次被学院评为优秀学生干部，优秀团干，个人标兵等。
所获奖励
xx/06西大经管学院优秀学生干部称号
xx/10西大经管学院优秀团干，个人标兵称号
xx/10西大经管学院优秀团干称号
培训经历
xx/07--xx/07致盛软件开发，通过致盛软件开发工程师资格证考试
外语水*
可与外商进行日常常用语沟通，能阅读业务范围内常用术语。
电脑操作
精通语言：/asp.net/vb/jsp/php/（特长asp）11/可以独立完成中小项目数据库有sqlserver、mysqlaccess
姓名：
居住地：
电话：
E-mail：
最*工作
公司：xx有限公司
行业：互联网/电子商务
职位：电子商务管理
最高学历
学历：
专业：
学校：
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：互联网/电子商务
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：电子商务管理
工作经验
2014/3—2015/9：xx有限公司[1年6个月]
所属行业：互联网/电子商务
业务部电子商务管理
1、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案。
2、天猫热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
2013/6—2014/1：xx有限公司[7个月]
所属行业：互联网/电子商务
业务部电子商务管理
1、对渠道的产生的结果评估，并有效控制用户质量。
2、国内主流市场的渠道投放策略制定，计划预算，并进行成本控制。
3、负责公司运营部门团队培训工作，完善商务部团队建立。
教育经历
2009/9—2013/6清华大学工商管理本科
证书
2010/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
自我评价
为人忠诚、诚实正直、积极乐观、作风严谨务实，有良好的团队意识。具有较强管理能力，优良的沟通交际能力，能很快地融入新的工作中。能很好地面对工作压力，坚持不懈、求知欲强，乐于接受新的挑战，可以保质保量的完成上级下达的工作。
基本信息
姓名: ×××
性别: 女
学历: 本科
学校: 广东工业大学
专业:电子商务
年级: 大三
手机:138××××××××
电子邮件:××××
英语水*
1 一次性以569分通过了国家英语六级水*考试
2 熟悉电子商务专业英语
3 具有良好的听、读、写能力，能用英语进行日常生活对话
4 流利的粤语、普通话、闽南话
获得证书
1 大学英语六级证书(569分，注：425及格)
2 大学英语四级证书(528分，注：425及格)
3 全国计算机等级考试数据库三级证书
4 全国计算机等级考试C语言二级证书
5 ITAT教育工程职业技能证书(C#)
个人技能
1 熟练掌握各种办公软件
2 数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力
3 熟悉C语言、C#，了解JSP
4 精通visual studio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等开发工具
5 熟悉SQL Sever数据库管理系统
6 了解Premiere视频剪辑软件、光影魔术手图片处理软件
校内外实践
1. 2007年参加学院学生会组织的义教活动，4人一组负责一个班级，与所负责班级的学生相处融洽。
2. 2007-2008年加入06级分团委，参与策划组织各项活动，例如“北京奥运 情”画报比赛，主要负责选手管理，并配合其他负责人，高效率完成工作，从中锻炼了我的耐心、沟通能力，并培养了全局思维。
3. 2008-2009年担任08级电商5班的助理班主任，辅助辅导员管理08级学生工作，从中培养了我的责任心和细心的品质。
4. 2008年，农夫山泉促销，从中我学会大方面向大众。
获奖情况
1. 2006-2007 获得广东工业大学优秀学生一等奖(德智体综合两个班排名第一)
2. 2006-2007 获得广东工业大学学业优秀一等奖(学*成绩两个班排名第一)
3. 2007-2008 获得广东工业大学优秀学生一等奖
4. 2007-2008 获得广东工业大学学业优秀一等奖
5. 2007-2008 获得广东工业大学学院“优秀团员”
主要课程设置
1. 计算机类：C程序设计、数据结构、计算机组成原理、数据库技术、面向对象、数据通信与计算机网络、信息管理原理、管理信息系统开发与管理、网站建设
2. 经管类：管理学、市场营销、管理经济分析、客户关系管理、会计学原理、国际贸易
3. 数学类：高等代数、概率论、数理统计、运筹学、
4.电子商务类：电子商务原理、网络营销、电子商务物流与供应链管理、电子商务安全与电子支付、数据仓库与决策支持系统
——电子商务实*结 (菁选6篇)
实*主要围绕这三年来所学地知识进行调研，通过20xx年x月x日到20x年x月x日在xx化工实*，了解电子商务系统建设情况，了解现在如火如荼的阿里巴巴网站*站的具体情况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。理论联系实，企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现，以及所学专业知识能否在工作中得到有效地利用，为毕业设计累积素材。
由于整个实*都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，XX年x月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机会提高7倍！诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍！它包括网上服务：独一无二的a&v认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息，优先排序，方便查看和管理。留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。
此外，阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站，已使您的网站不会被淹没在互联网的汪洋之中。
1、线下推广：阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广！
2、自行推广：诚信通企业网站拥有专用独立网址，您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业！该网站为一级域名。
我就是通过操作该网络*台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
客户在贸易通上咨询的.问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种，一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨 8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。
该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名顺序是怎样的？有什么规则？
对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。
于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我帮助很大。1。诚信通网站会员信息排名问题：网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称（关键字）、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员，建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会排列靠前，带来的成交机会。
通过实*，我学到了在课本上学不到的许多事情。我有一个很深的感触，科技的力量不可小视，技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。其中，电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用，但是，纯粹的电子商务是无法在企业中应用的，必须与传统的商务相结合，才能适应*的特有的经济市场。只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的，同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走，发展过程中一定会有许多困难，只有通过不断的完善。许多环节都需要不断的改进，需要的企业加入到这个过程当中去。这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地，才能使*在世界经济中更加迅猛的发展！
今年x月x日，我到xx企业实*。在这一个月的实*里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实*，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
一、企业介绍
xx集团有限公司创建于xx年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、*、社会各界的关心、支持和帮助下，立白集团如沐春风，如鱼得水，业务发展突飞猛进，*年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今，立白集团的综合实力雄居*洗涤行业前三强。
立白集团的营销网络星罗棋布，遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地，员工总人数达7000余人，并拥有“xx”、“xx”两个“*驰名商标”、两个“*免检产品”和三个“*名牌”。根据市场权威机构统计表明，xx年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位，立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位，立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位，立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业，并得到了*和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作
由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。
我就是通过操作该网络*台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：
1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。
5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。
该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。
三、自我认识
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题：
1.由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作都没有问题，问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。
2.对产品的了解，主要是对产品的生产过程，原料，用途都不是很熟悉。
3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，很多东西需要向前辈请教。
四、电子商务优劣势分析
通过这次实*我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低 20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
今天是5月24日，也是我们实*的最后一天，在这炎炎夏日的十五天里我们得到的不仅仅是专业知识的加强，最重要的是体验了在一个真正的公司里面工作和生活的乐趣，取得了宝贵的经验，使我未来走向社会，走向工作岗位对自己又多一份信心。
在这短短的十五天里，虽然很累很辛苦，但我们确实充分体验到了工作的艰辛与快乐，初来的几天对一切的陌生使我们很不安，但真正投入到新奇又特别的工作中我们又找回了生活的重心，找到了那份塌实的感觉，这半个月里我学会了许多在学校里根本学不到的东西。
在模拟系统的操作中我学会了如何建立自己的网站，如何申请自己的公司，如何建立自己的网上商店，体验了一次真正的经营，在申请公司的复杂流程中学到的不仅是经验，更感受到面对各种新事物要具有敢于尝试的勇气。通过网上的模拟交易体会到信息无论是对买家还是卖家多是无比的重要，电子商务在现实商务活动中的巨大作用和独特魅力。更加坚定了学*电子商务的信心。
在系统软件操作中，分别模拟了木工机械的制造商，一级代理商，二级代理商，采购商等不同角色和不同的交易流程。学会了如何编写企业战略策划书。营销策划书。学会了运用先进方法计算产品的成本。定价策略，以及如何分析计算不同价格对市场供求关系的影响。学会到与不同类型的商人的谈判技巧。如何大胆的与人沟通，口才与自信方面进步不少。
短短的半个月，何总及商友的每位员工都带我们走进了社会。扬子石化的参观，让我看到了一个超大型国有企业的生厂和管理等内部运作的模式。亲眼目睹了企业信息化的运作流程。信息化对企业提高生产率和经济效益，提高管理水*有不可估量的作用。电子商务的广阔前途让我在今后的学*工作中充满兴趣和热情。在虚拟的应聘中，来自企业和公司的经理指出了我面试时的错误，锻练了我在公众面前大胆演讲的勇气，认识到要敢于展示自己，要充满自信。为今后找工作做好了准备。实*的同时，来自企业的领导还给我们不断的开会，解决我们实*工作中遇到的各种问题和困难。并讲解相关的理论知识，使我们知道我们所学的东西应该怎么用，在他们的讲解下结合我们自己实践的情况，我第一次对所学知识达到真正的理解，原先书本上枯操空洞的理论一下子变的如此形象生动。大大提高了学*兴趣，明确学*方向。
在这些天的实*过程中，何总及南京商友实*基地的'全体员工始终恪尽职守，辛苦奔波，为我们实*，生活做了大量工作。感谢何总的动态教学模式，感谢实*基地全体员工，祝你们工作顺利，实*基地越办越好！
实*目的
在毕业前，通过一段时间的实*，对本专业的知识能有系统的了解，并能有更深刻的认识。也希望能在实*期间对以后的工作有较好的心理准备，对以后要选择什么样的工作做到不茫然，明白以后自己的工作规划。
公司简介
xxx有限公司属私营实体，创建于20xx年。属小型企业，现代化的网络企业，人员30左右。经济效益良好，在同行中居于龙头地位。主要经营产品有：除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。
工作岗位情况
我在xxx有限公司的实*岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册，上传公司的产品图片，做产品的宣传，吸引顾客的购买。如果有顾客下标，就及时与顾客联系沟通，然后下单，传给公司的派件部，然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说，我们这一部门是最主要的部门，因为我们要直接与顾客联系，沟通，增加和维护顾客。特别是售后的工作，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群，业绩才会稳定。
实*内容
1. 培训
最初我们有为期三天的基本培训，了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程，熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式，并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”，不仅要有对不同网站的特色，还要有个人特色，重要的是能体现公司的产品，吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天，开始申请账号，着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传，宣传该如何打，才能吸引更多的顾客，而且要注意卖场的选择，产品不同，上传的卖场不同，只有上对了卖场，才会有更多的访问量，访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的，因为自己要摸索，要理解，带我们的组长只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧。
2 .两个月的实*(即我的工作经历)
在为期两个月的实*中，主要分为两个阶段。
第一阶段：了解和巩固培训知识。在开始的半个月里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解，真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉，而且尽力为了让我们快些适应工作环境，加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的，所以会有售后的客户服务问题，老顾客询问的问题。总之，在工作时，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了，连这基本的工作都做不好，以后怎么办。不过还好，带我们的师兄很耐心，也很细心，会很认真的给我们指导，这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法，和多个顾客聊天的技巧。很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。
第二阶段：再剩下的时间里，主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后，经理重新给了我们通讯账号，这就意味着没有老顾客，需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的，因为新通讯账号的关系，我们要不停地上传产品，并且要在对的时间，对的地方上对的产品，只有抓住了有利的时机，才会有更多多访问量，访问量有了，才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色，需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的，从上午十一点到晚上十二点，如果遇到比较难缠的顾客，还会经常忙到凌晨一两点，所以有些疲累。不过还好，只是身体上的，精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客，没有那么累了，但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售中、售后的服务，和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强，精神一直很好，这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。
这就是我工作的简单经历，简单而充实，我从中学到了很多。
实*结
一、我的实*心得
通过这次实*，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
——电子商务专业求职简历 (菁选6篇)
OBJECTIVE
E-Business Correlation.Intelligent graduate ready to contribute my education and management skills in a position with a growing and dynamic firm.
EDUCATION
Bachelor of Management,WuHan University of Technology,June 20xx
Major:E-Business
Relevant Courses:International Marketing, Production Management, Customer Relationship Management, Sup* Chain Management, Network Technology, Management Information System, Electronic Payment and Network Financial, Data Base, JSP, JAVA, J2EE, XML etc.
Minor:E-Marketing , Photoshop Web Design
EXPERIENCE
Sales Assistant, CENTALINA CHINA,guangzhou,7/07-8/07
Deal with relevant documents,show proprietors the way to visit the building and chat with them.
Pick up lots of knowledge about sales,improved personal spoken and communication abillities.
Sales Manager, UFIDA ERP Sand Table Contest,WuHan,12/07-1/08
In charge of market,product demand and price ***ysis,summarize the ***ytical results.
Try to unite and coordinate with teammates,enjoy sharing ideas with teammates and like to make some innovations.
Vocational Training,HUBEI BAIDU SERVICE CENTER,WuHan,9/19/08-9/21/08
Predominate the principle of Baidu price-competition-ranks,and know about how to use it to carry on E-marketing for company.
Learn about sale skills,know well about the attitudes and abillities of a successful saler.
Student Cadre,WHUT,9/05-7/08
Doing propaganda for class activities,making board newspapers,writing activities summary.
Encourage classmates to take an active part in activities and write some personal feelings.
PERSONAL SKILLS
MAJOR SKILLS:
IBM University Program completed subjects:DB2 Fundamentals&DB2 SQL Workshop.
IBM University Program completed subjects:HTML&XHTML,XML,CSS,JSP,JAVA,J2EE.
NCRE-II of language C,NCRE-III of network technology.
LANGUAGE SKILLS:
English:CET-4,good pronunciation,can make a simple conversation in English.
Cantonese: Know well about the pronunciation rules,can speak with facility.
IT SKILLS:
Good mastery in windows operating system and MS Office applications.
Know well about Photoshop, Dreamweaver and Frontpage application softwares.
Know well about Google and Baidu’s advertisement platform,and
trying to learn about SEO.
Strong knowledge in Internet applications,rich experience of Blog,BBS and Newsgroup.
QUALITY SKILLS:
Good physical constitution, can work under pressure and prefer to facing challenge.
Work conscientiously,have a stronger enterprising spirit, is good at linking up with the person.
Good at active learning,like to contact new things, dare to break old paths.
个人信息
姓名：
性别：女
民族：汉族
政治面貌：团员
出生日期：
婚姻状况：未婚
学历：大专
毕业院校：某某职业技术学院
所学专业：电子商务
毕业时间：20xx年xx月
联系方式：
求职意向
工作类型：全职
单位性质：不限
期望职位：客户服务专员、部门助理、文员、前台
工作地点：某市区
期望月薪：面议
教育经历
20xx年9月——20xx年6月就读于某某职业技术学院电子商务专业
主要课程有商务谈判、电子商务概论、电子商务实务、客户关系管理、网络经济、电子商务物流管理、管理学、信息管理学、现代市场营销学、会计学、公司理财等。
培训经历
在校期间参加局域网组建实训、网站建设实训、VFP实训等专业课培训。
自我评价
英语口语能力较好，擅长组织、管理、协调、分配等工作，具有良好的服务和服从意识。有耐心，仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
姓名：xx
性别：男
专业：电子商务
学历：本科
电话：134XXXXXXXX
籍贯：湖北
邮箱：XXXXXXX
地址：XXXXXXXXX
毕业院校：华中师范大学
求职意向：
期望职位：电子商务、物流、市场营销
期望工作地点：不限
期望工资：面议
大学期间所修课程：
基础课程：XXX
专业课程：网络经济于企业管理、电子商务综合作业分析、电子商务与现代物流、互联网数据库。
个人技能：熟悉网页制作相关
精通flash制作、自己已经有不少作品、电脑软件的使用及维护
实*和社会实践：武汉电子科技有限公司——游戏设计师助理
xxx有限责任公司 人事部专员
自我评价：我希望应聘和自己专业相关的工作，这样能够在工作的岗位上将自己的职业技能得到最大限度的发挥，一直以来都致力于学*电脑方面的相关知识，同时个人对于电脑相关事宜的关心总是程度也很高。在个性方面，我为人比较的随和，是一个很好相处的人，相信也能够和团队中的同时把关系处理好，刚刚大学毕业的我，可能没有什么求职的经验，但是我一直都没有放弃过学*，利用知识，我能够更好的充实自己，让自己能够得到一个更好的发展，是我一直以来的梦想。
姓名：xx
国籍：
目前所在地：
民族：
户口所在地：
身材：178cm、65kg
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：电子商务
——电子专业个人简历 (菁选6篇)
基本资料
姓名：
目前所在： 广州
年龄： 25
籍贯： 广州
国籍： *
婚否： 未婚
民族： 汉族
身高： 173 cm
体重： 60 kg
简历求职意向
求职职位： 电工：电工，电子/电器/半导体/仪器仪表/市场/营销/业务员
工作经验/年： 3
专业职称： 中级
工作类型： 均可
就职时间： 随时
期望薪资： 20xx--3500
求职地区： 广州,广州,广东省
工作履历
广州市水龙吟环保科技有限公司
起止年月：20xx-04-01 ～ 20xx-09-01
公司性质： 私营企业
所属行业：其他行业
担任职位： 维修工
工作描述： 机器故障维修(自动售水机)
离职原因：
广州市圣大电子有限公司
起止年月：20xx-03-01 ～ 20xx-03-01
公司性质： 民营
企业所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 调试员
工作描述： 调试半成品
离职原因：
同和电子厂 起止年月：20xx-10-01 ～ 20xx-02-01
公司性质： 民营企业所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 技工
工作描述： 主要负责检测和维修汽车遥控器,车载电源变换器,参与插件焊板到检测包装的所有工作
离职原因：
松下空调有限公司 起止年月：20xx-03-01 ～ 20xx-09-01
公司性质： 中外合资所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 实*生
工作描述：
离职原因：
教育简历
毕业学校： 广东省黄埔技工学校
最高学历： 中专
获得学位:
毕业时间： 20xx-07-01
所学专业： 电子电工
第二专业： 无
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09-01 20xx-07-01 黄埔技校 电子电工 电工证
语言能力
外语： 其他较差
粤语水*： 良好
第二外语： 无
国语水*： 良好
简历自我评价
具备并掌握了专业的基本技能，并顺利的通过了电工中级证、电脑初级证，特种作业操作证等证书。在学校期间实操了电机的拆装，电话机的维修，示波器的使用，电力拖动控制线路的安装和接线，pLC实操等。
姓 名：/性 别：男
出生日期：1987-09-08民 族：汉
毕业院校：上海电力学院政治面貌：团员
——电子商务策划方案 (菁选6篇)
茶叶网站策划书出应该尽可能涵盖茶叶网站策划中的各个方面，茶叶网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶网站策划书包含的内容如下：
一、建设茶叶网站前的市场分析（企业自行处理）
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其茶叶网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用茶叶网站提升哪些竞争力，建设茶叶网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设茶叶网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）
1、为什么要建立茶叶网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性茶叶网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定茶叶网站功能。根据公司的需要和计划，确定茶叶网站的功能类型：企业型茶叶网站、应用型茶叶网站、商业型茶叶网站（行业型茶叶网站）、电子商务型茶叶网站；企业茶叶网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据茶叶网站功能，确定茶叶网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet）的建设情况和茶叶网站的可扩展性。
三、茶叶网站技术解决方案（与专业公司商议）
根据茶叶网站的功能确定茶叶网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用Window20xx/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、茶叶网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、茶叶网站内容及实现方式（与专业公司商议）
1、根据茶叶网站的目的确定茶叶网站的结构导航。
一般企业型茶叶网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据茶叶网站的目的及内容确定茶叶网站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定茶叶网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、电子商务类茶叶网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
5、如果茶叶网站栏目比较多，则考虑采用茶叶网站编程专人负责相关内容。注意：茶叶网站内容是茶叶网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在茶叶网站发布后调查人们对茶叶网站内容的满意度，以及时调整茶叶网站内容。
6、确定茶叶网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的'应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读*惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、茶叶网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的茶叶网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，茶叶网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、茶叶网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是茶叶网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关茶叶网站维护的规定，将茶叶网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
八、茶叶网站测试
茶叶网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性
2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
3、文字、图片、链接是否有错误。
九、茶叶网站发布与推广
1、茶叶网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
十、茶叶网站建设日程表
各项策划任务的开始完成时间，负责人等。
以上为茶叶网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设茶叶网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的`与谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机与活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
4、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容与范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理与分配。
5、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善与升级的部分；衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。
一、时间：
20xx-3-9星期二15：00——16：00
二、参与人员：
伍鹏老师、纪检部干事、08电商本1班同学(人数：63人，实到：62人，缺*：1人)
三、流程：
班会开始——纪检部干事宣传活动——团支书宣传入党事宜——伍鹏老师讲话——14期积极分子投票——纪检委员宣传校内外安全及宿舍卫生问题——体育委员宣传足球赛有关事宜——班会结束
班会具体流程
1.纪检部干事宣传“守纪自检”活动。宣传关于宿舍纪律，例如按时关灯、关电脑、不能携带违规电器进入宿舍等，并说明本次活动的评分标准。
2.团支书梁莉璎讲解有关入党申请书、个人自传和思想汇报的写法以及递交时间。
3.伍鹏老师发表讲话。
a)首先是计算机、英语以及助理电子商务师等级的考试报名，提醒同学们要及时登录信息系统报名，并且做好备考工作。
b)然后是代表杨霄彩老师分析我班在第三学期学*方面的表现，总体表现较好。
c)最后谈到入党以及接种疫苗，入党的投票应该公*公开，接种疫苗方面同学们以自愿为原则。
4.纪检委员钟晓霞宣传安全及宿舍卫生问题。
——电子商务专业信 (菁选6篇)
尊敬的领导：
您好！
今向贵单位推荐我校电子商务专业的毕业生xxx同学。
该生是xx理工大学信息管理学院电子商务系商业计算机应用专业（经济信息管理方向）的一名应届毕业生。
在校四年，他用自己的勤奋和踏实，凭借自己的毅力和汗水走过了充实、丰富多彩的大学生活。现在，他即将毕业，面对新的人生选择和挑战，他信心十足。
该生在各方面能够严格要求自己，积极要求进步。他立志成为一名高素质、全面发展的复合型经济信息应用与管理（商业类）人才，完成了商业计算机应用专业的学*。作为跨世纪的大学生，仅仅靠课堂上学到的知识并不能完全解决实际工作中的问题。从大一开始，他就特别注重在认真学好专业课的同时，努力培养素质和提高能力，充分利用课余时间，拓宽知识视野，完善知识结构。
在竞争日益激烈的今天，他坚信只有多层次、全方位发展并熟练掌握专业知识的人才，才符合社会发展的需要和用人单位的需求，才能立于不败之地。在做到努力学*的同时，他也非常注重培养和锻炼自己的社会工作能力。通过积极参加学生团体和组织的各种活动，培养了他较强的工作组织能力、领导能力和良好的合作精神，培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感。他善于沟通，为人诚恳，做事积极主动、认真、踏实，能够吃苦，具备了较强的动手能力。
贵公司以科技为先导，向生产要效益，全面实施科技兴企的发展战略，必将成为有用人才的用武之地。贵公司充满生机和活力的现代企业制度改革，将是该同学建功立业的机遇和挑战。尽管您也许觉得他所学的知识和贵公司的要求还有一定差距，但我相信通过虚心努力和锐意进取，他能够迅速弥补自身的不足，并发挥自己的特长。我衷心希望该同学能成为贵公司光荣的一员，并为贵公司的发展和腾飞做出应有的贡献。
希望您将优先考虑他的申请，望贵单位予以重点考虑，他一定会不负您的重托！
尊敬的领导：
您好！
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读这封推荐信。我是XXX，XX学院电子商务专业的毕业生。
在校期间，主要学*了：企业治理概论、网络财务、电子商务基础、网络企业治理、计算机及相关设备、国际贸易理论与实务、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、asp电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、商务治理、电子商务案例分析、网络信息安全与治理等课程。同时在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了一名品学兼优的大学生。
深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业，因此，在校期间，我十分珍惜时间，努力攻读。通过三年的系统学*，本人主要把握了网络经济时代的现代企业经营与治理技术、电子商务技术和信息技术。能将治理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合，将信息技术和现代商业与治理的理论与实践相结合，为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划，并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和治理任务。
为了更加丰富自己的知识，在大二还考取了国家人力资源治理师、物流资格师。*时勤于思考，培养自己独立解决问题的能力。同时我还通过国家计算机二级考试，而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。
事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个公司的荣誉需要承载它的载体--人的无私奉献。我恳请贵公司给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的'工作回报您的知遇之恩，为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。
最后，祝贵公司万事如意！
尊敬的领导：
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该生在各方面能够严格要求自己，积极要求进步。他立志成为一名高素质、全面发展的复合型经济信息应用与管理（商业类）人才，完成了商业计算机应用专业的学*。作为跨世纪的大学生，仅仅靠课堂上学到的知识并不能完全解决实际工作中的问题。从大一开始，他就特别注重在认真学好专业课的同时，努力培养素质和提高能力，充分利用课余时间，拓宽知识视野，完善知识结构。
在竞争日益激烈的今天，他坚信只有多层次、全方位发展并熟练掌握专业知识的人才，才符合社会发展的需要和用人单位的需求，才能立于不败之地。在做到努力学*的同时，他也非常注重培养和锻炼自己的社会工作能力。通过积极参加学生团体和组织的各种活动，培养了他较强的工作组织能力、领导能力和良好的合作精神，培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感。他善于沟通，为人诚恳，做事积极主动、认真、踏实，能够吃苦，具备了较强的动手能力。
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深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业，因此，在校期间，我十分珍惜时间，努力攻读。通过三年的系统学*，本人主要把握了网络经济时代的'现代企业经营与治理技术、电子商务技术和信息技术。能将治理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合，将信息技术和现代商业与治理的理论与实践相结合，为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划，并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和治理任务。
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——电子商务个人实**结菁选
电子商务个人实**结7篇
总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的电子商务个人实**结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Inter或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的'网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：
（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Inter信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。
（2）降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Inter发布企业相关信息（如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Inter上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Inter，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助Inter，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
（3）减少企业的库存。
企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Inter可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。
（4）缩短企业生产周期。
一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
（5）24小时／天无间断运作，增加了商机。
传统的交易受到时间和空间的限制，而基于Inter的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
一、实*目的与意义
㈠.实*目的：
企业的认知实*是通过到企业参观学*、听取企业的相关介绍，开拓视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识，为专业课学*打下基础。也进一步加强我们的实践能力，了解企业的运作，从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标，有一个准确的定位，有努力的方向，并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来，做到理论联系实际。
㈡.实*意义：
认知实*也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学*后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是十分必要的一种认识。通过实*，使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能，基本素质和基本的实践能力的掌握，使我对以后的学*增加了信心，也可以在以后的学*中有重点的有目标的学*。
二、实*时间与地点
(一)实*时间：xxxx年5月5日至6日
(二)实*地点：xx客车
xx路桥重工有限公司
x信息技术有限公司
三、xxx路桥重工有限公司实*情况
(一)公司基本情况：
xx路桥重工有限公司，是一家以生产大、中型系列破碎机，制砂机，磨粉机为主，集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于x国家高新技术产业开发区，占地约三万*方米，下辖多个全资子公司，其中x年国内销售额突破2.3亿元，出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来，公司秉承现代企业的科学管理方法，精工制造，不断创新，迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 x重工x市上街机械装备工业园是xx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地，总建筑面积70000余*方米，计划投资2.1亿元，一期工程将于x年底建成并投产，整体工程也将在一年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水*的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作，先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺，拥有生产设备百余台套，建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发，先后荣获6项国家专利，在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想，切实打造一流的员工团队。
(二)实*的具体内容：
下午我们驱车来到x重工，车程很短我们很快就到了目的地，x重工给我的第一印象并不是特别深刻，大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于x重工的vcr让我们对x重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了x重工科技*年来的发展和未来的总体规划，接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍，指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题，并鼓励大家多学*搜索引擎、网站开发语言等专业知识，使理论和实践相结合。接下来的交流环节中，李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答，随后，两位在公司实*的x工业大学毕业生，就自己的工作体验发表了感想，与同学们进行了交流，随行的老师也发表了自己的建议和期望，鼓励同学们要更加努力学*和工作。在做了相关的了解后我们参观了x重工，这次参观真的是我们受益良多。
(三)实*中资料的收集与总结：
1.x重工与电子商务
x重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例，在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括：行业网站，阿里巴巴，搜索引擎，户外广告，墙体广告，路牌广告等，而对于x重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的，而因电子商务给x重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的x重工。
2.企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧，线上线下的信息采集能力，资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性)，文编辑能力，创新的意识以及不断学*的能力。③网站制作技能及优化技能，同时做网站推广也要求有一定的外语能力，同时要求有一定的网站制作及seo推广能力。
3.从与x重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足，其实不能说是不足，因为自己完全不知道就如一张白纸，所幸这没发生在我毕业时，在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景，让我对电子商务的发展更加充满信心，同时也了解到自己应该从那方面努力，学*哪方面的知识，有了目标方向接下来就是自己的努力，可以说x重工的成绩在国内外都是令人关注的，而它也以飞快的速度发展着的。x团队也有着一股很强的凝聚力，x重工很期待你接下来的脚步。
四、xx信息技术有限公司实*情况
(一)公司基本情况：
xx信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司，致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年，x已经成长为x互联网行业的领军企业，作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广x地区授权营销服务中心，已经为*两万家用户提供过专业的网络营销服务。
公司成立之初仅有十几人，目前已扩大到400多人的规模，由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。是一支充满活力、饱含创新能力的团队。当前公司总部设在国家x经济技术开发区，并在x和x等地市设立了分公司，公司的客户遍及x省各个行业和地区，比如x少林寺、x省**总队、x面粉、x食品、x食品、x集团、x餐饮加盟、x加盟等等。
公司总部设在x市xx路大石桥soho广场12层，是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥部，下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部。在x，x，x，x，x等地设有分公司。公司一直信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神，永葆创业激情。在*卷全球的金融危机冲击下，各行各业都面临着巨大的压力，企业在选择营销推广方式的时候，也更加注重以有限的投入获得最优的效果，因而网络推广以其最具竞争力的性价比，成为了越来越多企业优先选择的推广手段，互联网行业大有逆势上行的趋势。x公司作为x规模最大的从事网站建设和网络推广的企业，以及百度产品的x总代理，拥有强大的渠道和优质的客户资源。我们已经以最高端的产品，最专业的服务，帮助了x一万多家企业提升知名度，聚积财富!这场危机对于我们，预示着更多的机会和更大的发展空间!
公司通过多年不懈的努力，积累了雄厚的资金和优质的客户基础，管理上不断发展与完善，企业规模不断扩大。在稳步经营的同时，积极拓展国内市场，以创建知名企业为目标，通过有效的资本运作，加快向现代化公司迈进的步伐。我们愿以更专业的水准，更贴心的服务，与您携手，共同迎接21世纪的新辉煌!
(二)实*的具体内容：
下午2点是我们到了x信息技术有限公司，感觉x给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待，适宜的布局，在右侧有公司所得的各种荣誉的'象征，在我们进入公司的路两边有最佳员工的公布栏，也有对当月过生日的同事的温馨祝福，各种温馨的小提示，进入大厅可容纳数百人的大厅，公司的员工埋头工作。在我们参观x公司休息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅，期间有郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，我们感触很深。
(三)实*中资料的收集与总结：
①.网络推广常见的方法及特点郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，首先他讲了何为营销，这个问题对我们来说已经毫不新奇，接着他又向我们讲了媒介的类型及其特点，除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介，大概包括：展示广告，电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销)，社区广告，还有b2b网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准，互动，门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式，从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争，利润比较低。透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。
②.搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式
随着网络技术的推广，网络的发展迅速，网络宣传也成为一种重要的宣传方式，而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准，按效果付费，效果可控。做广告推广也可以按时段，地区分时分区的做，这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低，按效果付费，精准度高，丰富的数据报告推广效果清晰明了。
总结：听了郑老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的营销策略，层出不穷的广告形式。从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的，也下定决心学好专业课，期待x的发展。
五、xx客车实*情况
(一)公司基本情况：
x集团有限公司(简称“x集团”)是以客车为核心,以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务,兼顾其他投资业务的大型企业集团，总部位于xx省xx市。xxxx年，xx集团以第308位的排名，连续第七年荣列国家统计局发布的“中国最大500家企业集团”，继续领跑中国客车行业。企业规模、销售业绩在行业继续位列第一。
集团核心企业x客车股份有限公司(下称“xx客车”)位于xx工业园，占地面积1700亩，稳定日产整车达140台，目前已发展成为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。公司于1997年在上海证券交易所上市(简称“x客车”，代码600066)，是国内客车行业第一家上市公司。公司主要经济指标连续十余年快速增长，连续十二年获得中国工商银行aaa级信用等级。x年x品牌价值达到78.96亿元，继续位列中国客车企业之首。
xx率先在国内客车行业同时拥有“中国名牌”、“中国驰名商标”两项殊荣。xxx，xx蝉联世界客车联盟baav颁布的“baav年度整车制造商营销大奖”，并于x年、x年、x年连获“年度baav最佳客车制造商”。xxxx年，xx成为国家科技部、******和中华全国总工会联合授予的国家首批91家“创新型企业”之一，是客车行业内唯一入选企业。xx年，x入x选中国品牌研究院公布的100个“国家名片”品牌名单，客车企业仅此一家。
目前，xx已形成了6米至25米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场，普档、中档、高档等产品档次的完整产品链，成为豪华高档客车的代名词。如今，x客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。并且在确保产品品质和海外服务保障的基础上，经过长期战略布局，x已取得欧盟wvta整车认证，开始正式进军欧洲市场。
经过多年的发展，x企业综合实力居国内同行业之首，形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”价值观，“以客户为中心，以员工为中心”经营管理理念为核心的企业文化体系与先进的管理理念：以市场为导向，依据市场做研发，进行合理的产品规划，从源头起严把原材料质量关，强调产品质量，建立全过程的质量控制监。充分应用各种信息技术以提高企业内部管理水*。
围绕“缔造x品牌,拓展国内、国际市场，成为具有全球影响力的，以客车为主业、适度多元化的产业集团”的事业目标，x集团对内整合下属各企业，合理配置资源，充分发挥x品牌优势;对外形成规模效益，增强资本优势，促进共同发展。xx集团将以产品为龙头，以资本为纽带，以企业文化和管理模式为核心，形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、房地产开发等行业，集制造、科研、投资、贸易于一体的，跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团。根据战略规划，到x年，x集团将成为中国一流的以客车为主业的多元化发展的企业集团，进入世界知名客车品牌前列。
(二)实*的具体内容：上午我们在大约一个小时后的车程后到达x，首先看到的是xx在建国60周年代表x省的花车，硕大的花朵金色的车身有很大的冲击力。在相关人员的带领下我们到一个接待室，在那里我们看了关于x公司的短片，从中我了解到了x的成绩年销售额高达140多亿，这是一个很不错的成绩。接着我们乘坐x客车到x车间参观，在相关解说员的解说下我们对x有了较深刻的了解。在参观车间后我们到了在建国60周年的花车上合影做了留念，之后我们就结束了这次的认知实*。
(三)实*中资料的收集与总结：
在参观了x我深深为它的魅力所折服，想想自己出行是坐的车几乎都是x制造的，在我们参观x车间时从开始的一个小小的车价一步步在我们行走一小段路之后车架就成了一个半成品，完全的自动化操作系统，不仅有一个感叹：人类真是太伟大了!
在参观的过程中也了解到x的企业文化。具有很厚的文化底蕴，进入x公司首先是它优美的工作环境，在很多的细节上感受到x公司凝聚的团结力，x公司举办的集体结婚日，几十名新娘新郎共同举办的集体婚礼，公司的体贴的行为，x公司自己举办的运动会，运动健儿的飞扬，旁边同事的加油呼喊，汗洒的笑容是一种很动人心魄的一种美。x公司也是一个很人性化的公司，公司在举办公司活动时也帮助需要帮助的人，及时的为孤寡老人送去温暖，为玉树的受灾群众送去爱心。
一、 实*概况
电子商务实*很快就结束了，这次实*安排了五天，地点在机房的电子商务模拟*台上，由王老师指导，在这一次实*的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。
二、实*内容与成果
在课程设计的操作中出现了的很多问题，比如在注册后，我忘记我注册的部分信息，致使后面的部分无法完成；在自己的银行申请开户后，没有以银行的身份进行审核，导致账户无法用，而我自己却不明白就里，一头雾水。当然这些都是小问题，在我再次认真阅读注意事项之后都得到了解决，而这也正好充分反映出了电子商务的操作步骤之间紧密联系。在B2C的购物过程中，作为商店，在进行商品上架的那一环节时，操作有些不方便，各种商品要一一修改信息，一一上架处理，这个增加了设计的烦琐度，降低了操作的效率，同时也影响了商品种类。在进行B2B的操作中，由于不细心，也出现了多次错误。与客户签订合同时，有两次没有留心几个关键的合同项，给后面的工作带来了很多麻烦，特别是在进行商品交易时，由于要进行大量的操作步骤，经常辨不清哪个先哪个后。这一系列的问题都在我反复操作、反复注意事项之后得到了解决。这次实*不仅让我学到了很多东西，让我全面的了解了电子商务的操作流程，而且也让我看清了电子商务的发展前景，在目前的中国，电子商务并不发达，人们的思想也不是很超前，现在的经营者们已经*惯了传统的营销模式，但我相信，电子商务环境下的`经营模式在不久的将来一定会成为商业贸易的主营方式，一定会出现更多的像淘宝网、意趣网、阿里巴巴一类的电子商务网站，电子商务的经营模式将会蓬勃的发展，每学期都组织学生进行课程实*，是我们学院培养应用型本科人材的方式，让每个学生在实*中锻炼自己、提高自己，为以后的工作打下坚实的基础，这才是学院组织实*的根本目的。经过了这5天忙碌的课程设计，我学会了很多，这不仅仅只是在这个过程中我会了些什么，而且更重要的在这个过程我提高了我处理问题的能力。5天下来，收获当然是很多的，从这个教学模拟软件里，我将一个学期来所学的电子商务的专业理论知识都巩固了一遍，并且借助软件的模拟操作，将这些所学过的知识联系到了实践中，这极大的提高了我的个人能力。在这个过程中，我还接触、学*到了在电子商务学*中所没有的知识，这也丰富了自我。我会在以后的学*生涯中继续努力学*有关电子商务方面的知识，做一名合格的新时代人材。
三、发现的问题和建议
对于专业的学*，我想如果要做电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想多花些时间来进行尝试性的实践，也完成一个有有挑战性的电子商务大赛，主要是通过自己网店建设和营销推广，在指定竞赛*台上建设网店，进行网店设计、制作、维护与推广，进行商品的网上营销、促销服务。重点在于锻炼在电子商务真实环境下的网络营销能力，提高电子商务实践能力和创业能力。很希望能在大二的一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力。
对于竞争力的认识，我觉得我有能力把电子商务的网上模拟*台做好，我具备竞争力。专业知识的了解培养了我的个人能力和素质，使我独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把这学期学*的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。
一个多月的实*，让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是，切忌夸大
无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态
无论自己做的是淘宝客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结。
冷静、忍耐、*和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“耐心”!作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活*惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、*和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的`问题，总结经验、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。
第五、学会自我管理，量化自己的目标
在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。
实*后计划
明确自己的目标，重新审视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。
首先，坚持自己的想法，做好淘宝客服这项工作，以此为机会，了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。利用空余时间多了解淘宝直通车，砖石展位等淘宝内部推广手段，为自己未来职业生涯规划做铺垫。
然后，多学多问多总结多运用，我现在需要的是经验和实力。现在更需要做的是充实自己，让自己变得更强大。不懂就要问，问过之后要总结，总结之后，要学会运用。跟运营部的人搞好关系，让自己的梦想实现得更加贴*。
最后，等自己一切工作准备就绪，我要想我的梦想一步一步的推进，慢慢地转向推广。梦想还是需要自己去坚持，去实现的。
为提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应，学校安排我们在机房进行了持续一周的实*。
时间过得好快，一个礼拜的电子商务实*结束了，虽然这个礼拜都是在5418教室度过，每天面对的只是简单的一台电脑，但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化，将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。
毕竟纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实*过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费，我相信自己。
这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商，商场，物流，银行，以及消费者的角色轮换，完成了五轮的模拟操作。
在这五轮中，第一轮对每个人来说花费时间最长，也可以说是最艰难的一次，可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的，到实践操作起来还是会觉得有一定的难度，遇到的困难也很多···
