个人资料
姓名：xxx
国籍： *
民族： 汉族
婚姻状况： 未婚
年龄： 25 岁
目前所在地： 广州
户口所在地： 广州
身材： 158 cm 48 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政/人事类：秘书、助理、文职类、销售助理：业务助理，销售助理，跟单、市场销售/营销类
工作年限： 3
职称： 中级
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： XX--3500
希望工作地区： 广州
个人工作经历
公司名称： 上海××××电力电缆有限公司
起止年月： XX-11 ～ XX-10
公司性质： 中外合资
所属行业： 机电设备，电力，动力
担任职务： 业务助理
工作描述：
一、主要负责报价，修改合同，下单，货物跟踪等销售过程中业务协助工作，从而具备独立处理大小事务的能力;
二、将客诉及时反应到上海总部客服，使客诉得到即时解决，拥有良好的服务意识;
三、办事处后勤工作(利用sap系统处理办事处及个人费用报销，办事处各项办公费用的缴纳等)
四、协助办事处销售经理处理日常事务(销售人员出差机票预订;协助跟踪其客户，如协助催收货款，报价之后跟进客户咨询该单下单时间，及时向经理反应等)
五、后期调往北京华北销售中心后负责兼顾处理山东，天津办事处相关工作。
工作总结：这份工作报价，做合同时需要非常认真，仔细，如不然就会给公司带来巨大损失，我用自己惯有的认真，向压力挑战;该工作事情繁多，需要勤奋负责及积极的工作态度;具备较强的沟通能力，这点最重要。我利用自己销售内勤的工作职能及较强的沟通能力，协助销售经理顺利签下XX年度3000多万大合同，受到总经理好评并当月颁予XX元奖金。
离职原因： 想回广州发展
公司名称： 广州××××公司
起止年月： XX-07 ～ XX-10
公司性质： 私营企业
所属行业： 其他
担任职务： 办公室文员
工作描述：
1、办公室后勤工作处理(办公室环境及办公设备维护，办公室各种费用交纳，办公用品购买及发放，宿舍管理，考勤，公司来往文件收发);
2、会议筹备(销售会议会址选择，就餐地点选择，会议资料的准备等);
3、人事档案管理。
离职原因： 欲挑战新的工作
教育背景
毕业院校： 哈尔滨师范大学
最高学历： 本科
获得学位： 学士学位
毕业日期： XX-06-01
所学专业一： 汉语言文学教育
所学专业二：文秘与办公自动化
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书
XX-09 XX-06 哈尔滨师范大学 文秘与办公自动化 高级秘书资格证书
XX-03 XX-06 哈尔滨师范大学 汉语言文学教育 学士学位证书
语言能力
外语： 英语 一般
国语水*： 优秀
粤语水*： 较差
工作能力及其他专长
语言水*：英语良好/普通话熟练(二级甲等)
计算机能力：全国计算机等级考试二级
技能专长：
1、善于组织管理。在公司负责会议和活动组织与筹备。
2、有一定沟通能力与交际能力。
3、熟练掌握办公软件操作。
自我评价
1、自信、开朗、乐观。
2、掌握了一定的工作经验、能以较好的心态面对内外沟通、具有独自处理事务的能力。
3、踏实、勤奋、坚强、有毅力。
4、工作热忱积极，细心认真。
详细个人自传
我喜欢踏实稳定的生活，所以想拥有一份稳定的，能有良好发展空间的工作，不在乎职位的高低，只想凭自己的能力做出一番事业。
在生活，在工作的磨炼中，能以较好的心态去面对工作的压力。
将*3年的工作，拥有了较多的工作经验。我只想把自己的工作做好，少给公司带来不必要的损失和麻烦。认真的做好每一件事情。
个人联系方式
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：×××@xxx.com
姓名：xxx
目前所在：禅城区年 龄：26
户口所在：江西国 籍：*
婚姻状况：未婚民 族：汉族
培训认证：未参加 身 高：155 cm
诚信徽章：未申请 体 重：
求职意向
人才类型：不限
应聘职位：销售行政专员/助理：助理贸易跟单：
工作年限：2职 称：无职称
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：禅城区,,
工作经历
丁家宜生化股份有限公司 起止年月：
公司性质：外商独资 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位：外驻办事处业务助理
工作描述：1.办事处日常事务及临时性工作的处理
2.报表及公文性函件撰写，系统店及分销渠道产品特价、每期快讯申请及堆头费用复核
3.公司门店专柜的制作申请、海报及KT板装饰画等制作下单
4.每月单个门店的投入费用统计及整理,评估当月费用投入及人均产出是否合理
5.代理商及分销渠道订单处理,国际KA卖场，地方卖场及普通商超，包场
的下单及物流到货跟进,客户的高库存退换货及季节性退货,包材及赠品等的征订
6.业务人员的工作实效跟进
7.定期与公司人员巡访各销售门店，对门店的基础陈列、安全库存、特价、堆头的落实情况及导购人员的基础考核抽查。
离职原因：
美吉吉集团 起止年月：
公司性质：外商独资 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位：采购跟单
工作描述：1.负责行政办公,劳保用品及办公耗材类产品的采购
2.外发产品的跟单
3.负责大客户(2家)的排产订单交期跟进
4.上级领导下达的临时性事务
5.部门订单文件的分类存档及管理
离职原因：
教育背景
毕业院校：南昌工程学院
最高学历：大专 获得学位: 毕业日期：
专 业 一：工商企业管理专 业 二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语 一般粤语水*：一般
其它外语能力：
国语水*：
工作能力及其他专长
具有多年的薪资绩效、业务助理及采购跟单经验，熟悉绩效及薪资考勤核算，有快速消费品化妆品内务助理工作经验，有良好的职业道德和敬业精神，性格开朗﹑待人热情﹑具有强烈的团队意识﹐工作积极向上，适应能力强，具有较强抗压能力。
基本信息
姓名性别 | 婚姻状况 | 出生日期 | 户口 | 现居住地
*年工作经验 | 政治面貌 | 身份证： 152**************
通讯地址
158010*****(手机) | *********(座机)
E-mail: ****@**.com
求职意向
期望工作性质：全职
期望从事职业：
期望从事行业：
期望工作地区：北京
期望月薪：4001-6000元/月
目前状况：我目前处于离职状态，可立即上岗
批注：建议将期望从事职业或者行业等填选信息填写完整，这样HR在搜索简历时才会更容易搜索到与招聘职位匹配度较高的你的简历。
自我评价
1、良好的沟通协调能力和服务意识，责任心强，团队协作意识强，工作认真细致有条理，录入文字数字准确度接*零错误，具大型商场和大型旅游景区顾客服务与财务工作经验。
2、扎实的文职工作技能，能熟练地运用日常办公软件，良好的中英文水*，具港资企业文职工作经验。
3、思维活跃，富想象力，善于学*，善于思考和观察细节，乐于接受新事物。
4、性格稳重、乐观、主动、诚实、耐心细致，*易*人，能适应在压力下工作。
批注：自我评价是很重要的部分，很多HR看一眼这，就决定了是否会面试此人，所以一定要在此处将自己的优势展现，而不是泛泛地说自己性格多好，能力多强，要具体，比如“扎实的文职工作技能，能熟练地运用日常办公软件，良好的中英文水*，具港资企业文职工作经验”就可以写成“熟练使用各种日常办公软件(word，ppt，excel，ps等)，可以熟练的使用英文作为工作语言，具有2年的文职工作经验。”
工作经历
20xx.7至20xx.11：某公司文员
公司性质：私营企业
工作内容：负责文件复印、打印、传真，数据录入制表，名片制作，店铺设备维护。
取得成绩：熟悉办公设备的使用，包括复印机、打印机、传真机；熟练运用办公软件进行表格、数据应用及排版，掌握CorelDRAW软件的基本应用；对数据和文字有较好的敏感度与准确度，力求做到快而准、零错误；与顾客有良好的互动沟通，不断提高顾客满意度。
汇报对象：资深员工
20xx.11至20xx.4：某公司助理
公司性质：港资企业
工作内容：负责办公室招聘的前期工作，包括发布、更新、维护相关人才网的招聘信息，电话预约合适的应聘者并及时与相关招聘顾问沟通联系提高招聘进度，面试时间安排。书面翻译部分包装英文资料，审批后发布和更新，与跟单、采购部门同事协调沟通相关文件存在的问题，并及时反映作相应完善。跟进认证，检查校对员工培训、证照、车间登记等文件，规范完善日常标识，排列部分员工考勤。
取得成绩：根据招聘要求及时有效地填补职位空缺，并能持续跟进，得到各部门相关负责人的一致好评，能熟练地应用人才招聘网的招聘系统并与相关招聘顾问建立良好的关系。激活休眠的英语，激发英语书写、阅读兴趣，能使用英语进行日常电子邮件联系，熟练地运用Adobe Acrobat、Dreamweaver软件编辑、发布与更新，主动承担相关的翻译工作，减轻秘书的工作量，得到秘书的好评。提高对文件与日常标识的审核能力，熟练地运用Excel进行数据排列筛选，能有效地指出存在问题并改善，加强与分厂行政部、人力资源部门相关同事的沟通协调，从而达致解决问题，并通过相关认证。
个人信息
姓名：
性别：女
年龄：23岁
工作年限：1~2年
学历：大专
期望工作地区：上海 - 浦东
求职意向
期望从事职业： 客服(客户关系管理)、业务助理
期望月薪：2500元-3000元
工作经历（1）
工作时间:20xx年1月 至今
公司名称:**安
职位名称:业务助理
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责收集、整理、归纳市场行情; 3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺*时及时转告客户信息，妥善处理; 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历(2)
工作时间:20xx年1月 至 20xx年12月
公司名称:申通快递
职位名称:文员客服
工作内容:1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训
教育经历
在校时间:20xx年1月 至今
学校名称:西南交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
自我描述
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学*，追求进步。
【应聘职位】
外贸业务助理，外贸英语翻译
【基本情况】
·姓名：×××
·性别：女
·民族：汉
·籍贯：浙江温州
·出生年月：1986.10.26
·政治面貌：*党员
·主修专业：外贸翻译
·最高学历：本科学士
·毕业学校：××大学职教学院
·毕业时间：2009年7月
【联系方式】
·联系电话：×××××
·联系地址：××××学院XX英本2翻译
·邮政编码：315100
·电子邮件：louisa_hxx@163.com
【专业水*】
接受了全方位的大学基础教育，受到良好的专业训练和能力的培养，在外贸业务、翻译等方面，有着扎实的理论基础。课余时间广泛涉猎相关书籍。
【计算机及外语水*】
通过全国计算机等级考试（一级），熟悉Dos、Windows系列的操作系统和Office系列、互联网的基本操作，擅长使用Excel、Photoshop等实用软件
通过国家大学英语四六级考试，有较强的英语理解、表达能力
【曾任职务】
担任班级户籍管理员、班长，心理协会创始人、会长
【荣誉与奖励】
XX—XX年，参加院校组织的各种中英文话剧、英语风采之星，出演XX年元旦文艺晚会，均取得了不错的名次
XX—XX年，先后评为学院及学校优秀团员
20XX年暑假暑期社会实践先进个人
【兴趣爱好及个性特征】
性格稳重沉着、脚踏实地、认真负责、勇于迎接新挑战、有较强的团队精神。
爱好文学、哲学、心理学、朗诵、摄影、旅游。
——业务助理个人简历3篇
更新日期：
姓 名：
潘小姐
国籍：
*
目前所在地：
广州
民族：
汉族
户口所在地：
广州
身材：
152 cm40 kg
婚姻状况：
未婚
年龄：
26 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：
普通求职
应聘职位：
总裁助理/总经理助理：业务助理、销售助理、公关/媒介/广告类：
工作年限：
4
职称：
无职称
求职类型：
全职
可到职日期：
一个星期
月薪要求：
20xx--3500
希望工作地区：
广州
个人工作经历：
公司名称：
广州颜庄化妆品有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-11
公司性质：
私营企业所属行业：日用生活服务
担任职务：
销售/客户助理
工作描述：
主要工作：办公室的往来文件、公函、相关证明的开具和处理；新专柜制作跟踪，造柜公司、合作商场、销售主管三方的沟通和协调；每个月各商场专柜的促销活动申请及档期调试，销售数据的统计、录入；商标的注册、延展等相关手续的办理；顾客咨询、投诉、产品介绍等；上级分配的其他任务。
离职原因：
个人原因
公司名称：
上海网才广告有限公司广州分公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-12
公司性质：
其它所属行业：广告，策划，营销
担任职务：
销售助理/支持
工作描述：
主要工作：跟进报纸和网站的相关服务；与客户签订合同；处理要做稿的稿件，并确认最后要刊登的广告，合同录入系统；款项的收取；上海网站部、广州分公司与客户之间三方面的沟通；业务上相关的咨询及售后服务，解答客户的疑问等等。
离职原因：
身体不适
公司名称：
广州利笙贸易有限公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-03
公司性质：
私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：
跟单/业务助理
工作描述：
主要工作：订单的'主辅料采购、下单及生产的跟踪情况，订单的成本预算，检验产前板和货前板以及成品的尺寸，日常的整理归档文书工作等；后来调到业务部做业务助理，主要负责管理样板的询价、报价，已下订单的做货情况、问题跟踪等。
离职原因：
公司搬迁
姓 名： 李女士 性 别： 女
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
户 籍： 江西-上饶 年 龄： 24
现所在地： 广东-深圳 身 高： 165cm
希望地区： 广东-深圳、 广东-深圳、 广东-深圳
希望岗位： 公司文职类-高级文员
客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
行政/人事类-行政专员
寻求职位： 业务助理、 采购助理、 行政助理
待遇要求： 2500元/月 可面议
最快到岗： 随时到岗
教育经历
江西省鹰潭应用工程学院 计算机 中专
培训经历
江西南昌新华电脑培训学院 广告设计 计算机等级证书
工作经验至今4年0月工作经验，曾在0家公司工作
xxx公司名称
公司性质： 合资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 业务助理 岗位类别：
工作描述：
1.主要工作包括： 接订单，安排订单的生产计划， 跟踪样品及大货的生产情况， 安排出运计划， 和客人协商解决生产遇到的问题。 安排报关，联系货代出运，协助催收货款等销售过程中业务协助工作。从而具备独立处理大小事务的能力及良好的服务意识；
2.协助经理处理日常事务；
3.后勤工作（处理部门及个人费用报销，销售人员出差机票预订，与各项办公费用的缴纳等）
离职原因： 私人原因
xxx公司名称 （20xx-01 ～ 20xx-12）
公司性质： 外资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 客服文员 岗位类别：
工作描述：
1.订单的输入与修改
2.协助
客服专员
处理客户及与本公司内部的订单制单、生产及出货、售后流程等
3.处理客户的文字整理归档工作
4.协助主管与经理处理其它一些紧急性、临时性事件
离职原因： 寻求更好的发展前程
xxx公司名称 （20xx-12 ～ 20xx-12）
公司性质： 外资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 生产部行政文员 岗位类别：
工作描述： 1.负责部门总务工作（包括部门5S、办公用品的申请、生产物料的申请与发放等）
2.负责部门员工的考勤与追补
3.员工信息的输入
4.管理各类文档及操作指引
离职原因： 经过严格的考核与遴选，内部调动为客服文员
技能专长
专业职称： 计算机
计算机水*： 初级
计算机详细技能： 能熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，对打印、复印与传真亦能熟练使用。
技能专长： 四年大型外资企业坚固的客服/文职工作经验，系统观念强，处理严谨公正，原则性强，性格开朗，积极主动，沟通，协调组织能力强，为人热情、亲和力，服务意识强，工作认真负责，勤恳敬业、具有良好的团队合作精神。
能熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，对打印、复印与传真亦能熟练使用。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水*：
英语： 一般
求职意向
发展方向： 四年大型外资企业坚固的客服/文职工作经验，系统观念强，处理严谨公正，原则性强，性格开朗，积极主动，沟通，协调组织能力强，为人热情、亲和力，服务意识强，工作认真负责，勤恳敬业、具有良好的团队合作精神。
希望从事行政/文员/客服类的工作.
其他要求：
自身情况
自我评价： 本人为人诚信 、能吃苦耐劳、认真仔细、有上进心,具备良好的组织能力、沟通协调能力以及高度的团队合作精神,兢兢业业,对学*、工作从无丝毫懈怠,并具有很强的创新精神,敢于破旧立新,与时俱进,在不断的学*和实践中提高自己做好本职工作的能力.
姓 名：xxxxx 国 籍： *
目前住地： 花都 民 族： 汉族
户 籍 地： 广州 身高体重： 160 cm45 kg
婚姻状况： 未婚 年 龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政/人事类：人事/行政助理、经营/管理类：销售助理、其它类：文职类
工作年限： 5 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地区： 花都
工作经历： 公司名称： 广州华钜君悦酒店起止年月：20xx-09 ～ 20xx-04
公司性质： 中外合资所属行业：商业服务
担任职务： 商务助理
工作描述： 本人曾就职于某一五星级酒店，任职商务主管，负责经理的日常秘书工作、前厅部的管理、商务中心、前台接待和总机的管理，熟悉酒店前厅部的整个运作流程、酒店中软软件的操作以及所有办公软件操作，工作细心认真，常受到上司的信任、领导的赞赏，积累了许多从事服务行业的宝贵经验。
离职原因： 家里有事.
公司名称： 友联皮具有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性质： 私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务： 人事专员
工作描述： 任职于某外资企业皮具有限公司，主要负责协助老板处理日常事务、人员招聘、办理入/离职、考勤、薪酬核算、车辆调度、宿舍管理以及公司内部的规章制度管理，工作细心负责，得到老板厚厚的信任，具有较强的'人事管理能力。
离职原因： 长期加班到晚上22:00，身体不适.
公司名称： 花都莱合精密厂起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性质： 中外合资所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 设计助理
工作描述： 任职于花都区某一日资外企,就职的部门为技术课，任职设计助理，负责协助经理处理日常事务，担任手表文字板的设计、文书的管理及监测装置的内外校验、零配件管理、课内的上班考勤安排，曾担当生产计划进度管理、SPC数据处理、不良品分析等。熟悉AutoCAD*面设计和各种办公设备及办公软件,如Word、Excel、PowerPoint.....省懂Photoshop，打字速度快。
离职原因： 空气不流通.
教育背景
毕业院校： 华南理工大学
最高学历： 大专 毕业日期： 20xx-01-01
所学专业： 工商企业管理 第二专业：
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 新华镇第二中学 初 中 初中毕业证
20xx-09 20xx-07 新华中学 高 中 高中毕业证
20xx-02 20xx-01 华南理工大学 工商企业管理 大专毕业证
语言能力
外 语： 英语 良好
国语水*： 精通 粤语水*： 精通
工作能力及其他专长
本人很重视对自身综合素质的培养，充分发挥个人特长;对客人要求全力跟进，做到客人满意为止;对工作认真负责，有敬业精神，勤奋好学，接受挑战，热爱团体生活，坚持以公司利益为首，不辜负公司的信任，我很衷心地希望能加入贵公司，为贵公司的发展奉献一份力量。
——销售助理简历 (菁华6篇)
[个人资料]
姓 名：
性 别：女
户 籍：河南省
年龄： 22
现所在地： 广东
希望地区： 广东
希望岗位： 人事助理、销售助理
待遇要求： ￥2700元/月(可面议 )
最快到岗： 随时到岗
[教育/培训]
XX-09 ~XX-06 华南理工大学 网络应用技术
[工作经验]
(XX-06 ~ XX-08)
公司性质： 台资企业 行业类别：电子厂
担任职位： 生产流水线作业员、文员
工作描述： 本人于工作期间与上级主管积极配合，认真负责，按时按量完成本职工作内容，负责mp12插件课部门500人的考勤、加班、生产资讯、处理日常杂事等事务。
离职原因： 回家探亲
[技能/专长]
语言能力： 普通话流利 英语口语： 一般
第一外语： 英语 一般
计算机能力： 中级
计算机详细技能： 能熟练操作办公软件
其它技能：
1、本人有一年多的工作经验，在读书期间曾利用暑假到社会上打工，有一定的社会认识;
2、从事过文职类工作，熟悉人事流程;
3、能熟练操作办公软件
[发展方向]
寻求职位： 1.人事助理 2.经理秘书 3.销售业务
这一年多的社会工作经历，让本人对事物有了一定的认识，希望能从事文职类或与自已专业术有关方面的工作。
[自我评价]
1、本人具有很高的可塑性，积极、热忱，能够很快地进入工作角色当中。思想上进，能够严格要求自己，做事认真、有责任心、有耐心。决定要做的一定把它做好。性格方面，乐观、开朗，有毅力，能吃苦耐劳，有钻研能力，能不断地学*和上进，并能够始终保持一颗*常心，随时跟上行业的发展。适应能力强，喜欢接触新生事物，具有亲和力，遇有不懂的能够虚心请教。
2、本人的专业技术熟练
3、从事过文职类工作，熟悉人事流程
4、能胜任本专业类及文职类工作
[联系方式]
联系电话：xxxxxxxxxxx
电子邮箱：xxx@
姓 名： 年 龄： 22
户口所在： 湖南 国 籍： *
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
身 高： 174 cm 体 重： 64 kg
人才类型： 在校学生
应聘职位： 销售主管/销售代表/客户代表，销售助理
工作年限： 1 职 称： 初级
求职类型： 实* 可到职日期： 三个月以后
月薪要求： 3000～3499元 希望工作地区： 广州，海珠区，白云区
工作经历：
佛山市顺德区桥星家具有限公司 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-10
公司性质： 私营企业 所属行业：家居/室内设计/装潢
担任职位： 销售助理
工作描述： 在任职期间，我的工作主要是向家具营销经理或者家具私营店或者经销商推荐介绍我公司的家具产品，最终的目的使公司的产品推向大众。
离职原因： 公司每况愈下，难以经营下去
毕业院校： 仲恺农业工程学院
最高学历： 本科 获得学位: 毕业日期： 20xx-07
专 业 一： 植物生产 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力：
外语： 英语 良好 粤语水*： 良好
其它外语能力：
国语水*： 优秀
工作能力及其他专长：
我在校期间做过一些销售、服务、餐饮等方面的工作，有这些方面的工作经验。
我对体育项目各个方面都有广泛的兴趣，特别篮球和羽毛球。
我爱好弹吉他，对一些乐器能略懂。
语言方面，英语能力一般，能进行普通的交流。
个人自传：
任何事情诚信第一，而且对此秉着强有力的责任心，不追求完美结束，但是对自己的要求要完美的完成。由于在校期间外出参加一些商业活动，所以已经提前修好所有课程，所以在毕业快来临的时候，我想做一些有关一些销售的工作。
钟xx
目前所在： 白云区
年 龄： 24
户口所在： 汕尾
国 井： *
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
身 高： 165 cm
体 重： 52 kg
求职意向
人才类型： 不限
应聘职位： 其它类：不限
工作年限： 1
职 称： 高级
求职类型： 全职
可到职日期： 一个月
月薪要求： 1500～1999元
希望工作地区： 广州
工作经历
xx公司
起止年月：20xx-10 ～ 20xx-10
公司性质： 民营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职位： 销售助理
工作描述： 主要工作：帮助客户讲解楼盘的详细情况，协助销售人员带领客户介绍板房。
离职原因：
刻育背景
毕业院校： 广州市工贸技师学院
最高学历： 大专
获得学位:
毕业日期： 20xx-07
专 业 一： 机电与数控
专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-09 广州市工贸技师学院 机电数控 加工中心高级证
语言能力
外语： 其他 肯差
粤语水*：
其它外语能力：
国语水*：
工作能力及其他专长
本人在校担任学生干部三年有余，对于管理团队，筹划活动方面有较丰富的经验。本人的交际能力较强，喜欢从事销售类工作。
自我评价
本人毕业于广州市工贸技师学院—机电数控专业，在校期间表现良好，本人性格开朗，外向、有较强的沟通，组织筹划能力。曾任本校学生干部三年有余(曾荣获20xx-20xx年广州市优秀学生干部称号)，在任期间曾组织过许多大型活动，曾荣获得国家劳动保障部教育培训中心教培委副秘书长兼后勤工作部部长孟长惠秘书长的高度评价。本人在学*上，积极主动，有上进心、成绩优良。具有不怕苦，不怕累、不怕脏的精神。俗话说”万丈高楼*地起“我愿意从底层做起，我有信心，决心能够做到守业，敬业。期望您能给我这个机会!谢谢!
基本信息
姓 名：xxx
性 别： 女
出生日期： xxxx-xx-xx
民 族： 汉族
现所在地： xx市
户 籍： xxx
学 历： 本科
毕业学校： xx大学
所学专业： 园艺
求职意向
工作类型： 全职 薪酬待遇： 20xx-2500元
工作经验： 二年 到岗时间： 随时到岗
期望工作地区： xx市
期望工作岗位： 推(营)销员 销售助理 公司文职类
自我评价
本人开朗大方，做事认真仔细，有一定的交际能力；熟练掌握Word，Excel等日常办公软件，英语已过国家四级，普通话标准，能较快适应新的环境。特别具有吃苦耐劳的精神，做任何事情都能够全力以赴、努力不懈，毫不畏惧，一旦决定去做的事，绝对贯彻到底；实践工作磨练了我坚强的意志，培养了我吃苦耐劳的精神。
我做事认真，细致，简洁。性格开朗，乐观。具有很强的亲和力、组织能力以及团队精神，善于表达自己的思想，善于与人沟通，乐意接受别人对我提出的正确的意见和建议。
我希望通过自己一双勤劳的手，创造一个充实灿烂的青春!奋斗随我一身，自信伴我成长。
工作经验
20xx年7月—20xx年11月 xx市xx玻璃建材有限公司
公司规模：500人以上
担任职位：销售助理
工作描述：
1、接到业务员的单后，经统计审核后交相应跟单员下单。
2、协助销售经理准备投标文件。
3、接待到厂客户，为客户讲解我司产品的优势及特点。
教育培训
20xx.9-20xx.7 xx大学 园艺 本科
其他技能
计算机能力： 熟练 本地方言： 粤语 一般
第一外语： 英语 国家四级
联系方式
联系电话：
电子邮件：
个人信息
姓名：XX
性别：男
年龄：23
身高：183厘米
体重：75公斤
血型：B
地址：河北
电子邮件：
电话：
希望职位：
获得一个具有挑战性的位置作为一个管理助理，特别是销售管理
教育背景
20xx.9——20xx.6 河北秦皇岛教育学院 英语
实践经验：
20xx / 10——20xx / 3 经理助理
协助经理打开一个良好的市场，销售汽车配件。
英语技能：
有一定的英语口语和书写的命令。
自我评价：
本人是一个充满活力的，适应性强的和有能力的人，四年的校园生活，使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学*以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。
天大地大,学*是无止境,我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书，行万里路，这些我将在以后的实践工作和学*之中不断提高!我深信机遇定会垂青有准备的人，我憧憬着美好的未来，时刻准备着!
姓名：x
目前所在： 番禺区 年 龄： 35
户口所在： 江西 国 籍： *
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
身 高： 160 cm
体 重： 49 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 采购，汽车，销售助理
工作年限： 10 职 称： 无职称
——业务助理年终工作总结 (菁华5篇)
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学*和发展的半年。半 年来在部门领导的用心导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面 做好各项服务支持工作。具体如下：
（一）人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 名，其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各 名，生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产 任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多 手段及时补充 32 人，保证了生产任务的顺利完成。 另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工，2 名服务维修人员进行了岗级考评。通 过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补 贴。
3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等， 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责情况进行了普查， 并完善形成 《岗 位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报 告》。通过了解市场薪资水*，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15％，远远超过《XX 年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%，数据表明我公 司人工成本太高，在当前工资水*大大低于市场水*的前提下，人浮于事的现象 比较严重。 由此得出， 若想进行薪酬改革， 必须先对各部门的现有岗位进行梳理， 裁掉不必要的岗位， 真正实现减员增效、 优化配置。 在向公司领导提建议的同时， 对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决 策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量 讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项 服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场，包括思想意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯 计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式， 让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意 识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人 都谈自己的收获等等。 总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此 方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。
（二）行政管理工作。
今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的 思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服 务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制 为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管 理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由 15 元/盒降至 12 元/盒，耿 总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少 2 元/盒；通过 200 元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约 2 万余元；通过一系列的斗志 斗勇工作，为公司节约物业管理费 3000 余元；通过谈判，仅用了 2800 元为公 司购买了一套办公家具；在九月份超过 6000 余元电话费的情况下，通过一些办 法，使得十月份话费降至 4000 余元；工会费少缴纳一个季度的费用 20xx 元， 在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司 节约 80 余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家 垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了 800 余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机 有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全 部更换， 虽然有时耽搁了大家的使用， 但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃， 对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。
2 、办公室的日常工作：
（1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要， 保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档 案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上 传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工 作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备 工作。
（2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做 好车辆维护、年审、养路费缴纳。
（3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。
（4）本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信 件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫 更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁 的办公环境，提高员工工作效率。
（5）其他工作：
①成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的'编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品 ——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了 发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信 息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获 批，分别得到 35 万元的无偿支持、400 万元的低息借款。另外，完成了去年获 批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子” 工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增 强了员工的凝聚力和归属感。 总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员 进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。
如： 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工 作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。
2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执 行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步 骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点是针对明 年的大客户年，我们将组织进行系列培训。
5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工作，争 取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。 总之， 行政人事中心将定好自己的位， 为公司的主流业务做好各项服务支持工作， 为公司的发展献计献策.
时间总是在悄无声息中流逝，20xx年即将画上一个圆满句号。真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
回顾20xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下，做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多，能和公司一起成长，我感到很自豪！
一转眼发现我已经来公司1.5年了，从商务助理到采购助理，现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的说下行政专员职责素养：职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员：主要是沟通，沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，*时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在*日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大，但我喜欢这样的工作环境，喜欢和公司一起成长，希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大，我感到很荣幸和自豪！
一、在20xx年采购助理工作总结：
1.工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通。充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，保证货如期出货,满足客户要求，协助销售工作。
2.与各供应商建立良好关系，顺利将货物如期跟崔到位，保证工程顺畅生产。
3.以最低的价格购买最好的产品，并根据市场行情降低单价减少成本。
4.由于资金周转问题，尽力与厂商协调月结。
5.下单跟单正确率达99％。
二、不足方面
上半年由于太忙出现下单漏订率0.1％，但未构成订单延误。（现在已经改正没有出现此问题）；
三、纪律方面、思想方面
1.本人严格遵守厂里规章制度，不迟到，不早退，处处严格要求自己，无特别重要事情从未请假；
2.积极参加各种培训，并通过阅读大量的书籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素质水*以便更快地适应社会发展的形势；
20xx年：
采购助理方面：
1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善；
2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查。
3.按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作，并随时掌握合同履行情况，合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款，如需更改合同，在请示后，得到批准方可执行；
4.对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息（交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等）；
5.依业务订单适时、适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库，协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求。
6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益；
7.加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确；
做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学*业务知识，提高业务工作能力的敬业精神；
行政专员方面：
1.负责公司的行政工作，安全保障额日常管理工作，创造舒适、优美、整洁的办公工作环境；
2.负责招聘新职员，对新加入人员进行入职培训工作；
3.负责公司的各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威
4.负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
——业务助理工作总结 (菁华5篇)
金猪辞岁，锦鼠迎春。在已经到来的20xx年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
1、新客户的开发
21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析*来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学*。
2、老客户的维护
a、回复交期
每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。
b、货物的跟进
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心*气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客转自：户查询和签收。
c、产品的改进
公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。
d、回访和沟通
对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在*时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，*常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3、建议
对于公司的职员来说，熟悉公司的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，建议公司经常作一些产品的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。此外，工作中学*也是很重要的，如果有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，让大家成长得更快。还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化，创办自己的月刊。
以上是我的计划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力，将工作做到更好！在不久的将来，我相信公司一定会发展得更好、更快！
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对工作也由陌生变成了熟悉。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户；
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得xx苑与xx苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从xx远道而来的xx在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢
通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；
3、工作学*中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激—情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作
1、加强学*物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；
2、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学*photoshop、coreldraw软件的操作等；
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；
4、多与各位领导、同事们沟通学*，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学*，在学*中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户；
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。
交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；
3、工作学*中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激—情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作
4、加强学*物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；
5、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学*photoshop、coreldraw软件的操作等；
6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；
7、多与各位领导、同事们沟通学*，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学*，在学*中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！谢谢大家，我的工作总结完毕！
1、加强学*物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；
——人事助理个人简历 (菁华5篇)
基本资料
姓名：
性别：女
出生日期：
身高：158cm
婚姻状况：未婚
户口所在地：惠州
现在所在地：广州
求职意向
求职意向：采购员、人事助理、设计员
求职地点：广东惠州广州
可到职时间：随时
工作经验：一年以上
工资要求：2000—2500
工作性质：全职
个人特长：管理，设计，唱歌
语言能力
普通话：优秀
掌握方言：
能力：优秀
英语：一般
等级：4
其它语言：
能力：
等级：
教育或培训经历
毕业院校：湖南安江农校
最高学历：本科
所学专业：计算机应用与维护
工作经历
20xx年3——20xx年1景富物业服务有限公司（民营企业）
工作职位：人事主管/助理离职原因：回校拿证书
工作描述：
1、人员招聘，培训，入职管理。
2、人员离职的信息反馈，资料传递，相关手续办理。
3、员工考勤，考核，晋升，调动相关手续办理。
4、员工请、休假及考勤监控作业。
5、人事规章制度的规划制定，检讨，修订，让员工有章可循。
6、各类人事表单流程制度的修订，审核。
自我评价
作为一名计算机学专业的。大学生，我热爱我的`专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学*生活中，我所学*的内容包括了从计算机学的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学*，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，并利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关时践和实*中，具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中，加强锻炼处世能力，学*管理知识，吸收管理经验。
基本信息：
姓名：xxx|性别：女|年龄：22|工作经验：3年以上|婚姻状况：未婚
目前职位：前厅接待|目前行业：酒店/旅游
最高学历：中专|到职日期：随时|目前薪资：1500——1800
通讯地址：|工作状态：离职|工作性质：全职
求职意向
期望地区：青岛市
期望月薪：1500—2500
期望行业：专业服务（咨询/人力资源）
期望职位：人事专员人事助理
语言能力
语言种类语言能力
英语初级
工作经历
时间：20xx—7至20xx—5
公司名称：青岛新空间温泉度假村
职位名称：前厅接待员
公司性质：有限责任公司
公司规模：100—200人
所属行业：酒店/旅游
工作职责：负责接待入住客人的身份登记并录入电脑，统计每日营业收入、统计每月各类营业额
时间：20xx—8至20xx—3
公司名称：青岛金麒玉麟温泉山庄
职位名称：财务部—前台收银
公司性质：有限责任公司
公司规模：200—500人
所属行业：酒店/旅游
工作职责：负责公司日常的营业收入及各部门相关业务（收入，转账及协议单位挂账的转入）的统计，为公司做好每日营业日报表交与经理
教育经历
时间：20xx—7————20xx—5
专业名称：文科
毕业院校：青岛即墨市第7中学
学历：高中
专业描述：
培训经历
时间：20xx—2——20xx—7
培训课程：会计专业
培训机构：xx学校
获得证书：会计从业资格证书
培训描述：由财会经验丰富的指导老师培训，学*会计学、财经法规及会计职业道德
自我评价
我是一个性格开朗，待人热情，具有良好的.沟通能力和亲和力的女孩，学*过财会等相关专业和市场营销，20xx年参加过即墨市旅游局组织的旅游知识电视大赛获得三等奖
姓名：
目前所在：荔湾区年龄：23岁
户口所在：广州国籍：*
婚姻状况：未婚民族：汉族
培训认证：未通过认证身高：160cm
诚信徽章：未通过验证体重：43kg
人才测评：未通过测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：
工作年限：5职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx——3500希望工作地区：广州
工作经历
广州汉森建筑设计有限公司起止年月：2xxx-09-21～2xxx-07-02
公司性质：民营企业所属行业：建筑与工程
担任职位：人事助理
工作描述：负责考勤统计、绩效、建筑师继续教育及相关考试报名、员工商保理赔及年度续保、活动组织、协助招聘工作等。
离职原因：
广东浪比时服装有限公司起止年月：2xxx-12-15～2xxx-08-03
公司性质：民营企业所属行业：批发/零售
担任职位：人事行政文员
工作描述：负责员工入离职、档案管理、费用报销、社保办理、考勤、活动组织等工作。
离职原因：
满堂红（广州）置业有限公司起止年月：2xxx-07-03～2xxx-11-21
公司性质：中外合资所属行业：房地产/建筑
担任职位：人事专员
工作描述：负责员工入离职、调动，工资发放，数据处理，协助招聘、员工关系等工作。
离职原因：
广州安融房地产顾问有限公司起止年月：2xxx-04-11～2xxx-07-03
公司性质：民营企业所属行业：房地产/建筑
担任职位：客服及行政文员
工作描述：负责公司行政事务及案件的跟踪，兼任出纳工作
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州大学
学历：大专获得学位：毕业日期：2xxx-12-01
专业一：国际经济与贸易专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
2xxx-03-01-广州大学国际经济与贸易
2xxx-12-01-广州大学国际经济与贸易
语言能力
外语：英语一般粤语水*：精通
其它外语能力：
国语水*：精通
工作能力及其他专长
在5年的工作中积累了丰富人力资源的实践经验，具有良好的集体意识，有良好的组织能力与管理能力，富有创新精神，勇于尝试，接受能力强，不怕困难挫折。
基本信息
姓名：XXX
性别：女
民族：汉
政治面目：团员
学历(学位)：本科
专业：工商管理
联系电话：12345678
联系地址：北京市东城区XX大街10号
邮编：100007
Email Address： 12345678@sohu.com
教育背景毕业另：其他培训情况
*优秀的英语听说读写能力，并有一定法语基础
*熟练操作windows*台上的各类应用软件（如Word97、Excel97、Powerpoint
Access等）工作经历*1999.9---至今 法国XX公司动物营养部
市场助理
拟订市场调查方案，提供市场预测，完成调查报告/拟订广告计划，编辑广告文字与图片并实施/组织展览、促销会议/与*部门沟通和联络，疏通关节/其他行政事务*1997.10---1999.7 瑞士大昌洋行
行政助理
汇总销售数据，完成销售报表/协调公司与北方各区分销商关系/与*主管部门疏通关节，解决问题/库房管理*1996.7---1997.9 华威食品公司
行政助理
——外贸业务个人简历 (菁华5篇)
基本信息
姓 名：
性 别： 男
国 籍： *
年 龄： 27岁
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
户口所在： 湖北
身 高： 175 cm
体 重： 70 kg
联系方式
电 话：xxxxxxxxxxx
E-mail：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 外贸业务，外贸主管
工作年限： 6
职 称： 中级
求职类型： 全职
可到职日期： 一个星期
月薪要求： 3500--5000
希望工作地区： 广州
工作经历
xxxxx涂层材料有限公司
起止年月： 20xx-07-01 ～ 20xx-04-01
公司性质： 私营企业
所属行业： 服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 外贸经理
工作描述： 参加国内外展会，接洽国外客户。 .
接待来访国外客户,发展海外代理，维护老客户，开发新客户。
负责主要几个大客户的跟进。
统筹管理团对，让团队发挥最大的工作效率.
协助下属解决工作中出现的各种问题。
离职原因：
广州xxx电子门锁有限公司
起止年月： 20xx-05-01 ～ 20xx-04-01
公司性质： 私营企业
所属行业： 石油/化工/矿产/地质
担任职位： 外贸主管
工作描述： 负责报价接单，安排生产，制单出货，收款及处理客户投诉。
参加交易会，接洽国外客户。同时根据公司网站跟进有意向的客户.
接待来访国外客户,发展海外代理，维护老客户，开发新客户。
负责一部分外贸业务，集中精力开发新客户.
统筹管理团对，让团队发挥最大的工作效率.
协助下属解决工作中出现的各种问题。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 西安市空军工程大学
最高学历： 大专
毕业日期： 20xx-07-01
专 业 一： 经贸英语
专 业 二： 西班牙
语言能力
外语： 英语 精通
粤语水*： 一般
其它外语能力： 西班牙语优秀
国语水*： 精通
工作能力及其他专长
熟练的英文口语与写作以及西班牙语的.日常对话与写作。
精通Word, Excel，Outlook/Foxmail等办公软件以及熟练的Photoshop图片处理
良好的英语和西班牙语表达能力，能熟练的与国外客户直接交流，多届广交会经验。 熟悉电子商务*台操作,网络开拓客户能力强。和客户建立良好的合作伙伴关系
多年的外贸业务工作经验,熟悉外贸业务的操作流程 。
能够在高压之下工作。有良好的团队精神和管理能力。
为人诚恳，对工作认真负责，具备良好的职业道德和操守。
个人资料
姓名： 邮箱：xx
性别： 年龄：
学历： 毕业院校：
电话： 薪资要求:
教育背景
毕业院校：XXXX学院 最高学历：本科
所学专业：经济管理学
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
职业技能
CET- 6，CET-8，具有良好的听、说、读、写能力。能够快速的阅读各种英文专业文献 计算机级别：二级
计算机能力：熟练使用CAD建筑软件及Word、Excel等办公软件
个人性格
1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎;
2、责任心强，敢于拼搏奉献，有独立工作能力强，吃苦耐劳，有团队精神。
3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。
4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强;
5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在，尚需在工作中努力完善。
工作经历
22008.06 - 至今 xx银行
20xx.05 – 至今 组建xx银行伊旗支行并担任支行负责人
20xx年1月分行决定组建xx银行伊旗支行，由于当时自己金融从业经验尚不足5年，无法获得银监局颁发的任职资格证书，所以属破格提拔；
5月支行正式开业，由于员工素质层次不齐，因此通过对员工进行了《影响力》和《大败局》的系统式培训，提高员工营销能力和综合素质的同时，增强了团队荣辱感，加深了前后台人员对彼此岗位的理解，规避了前后台人员的业务矛盾；
20xx年底，支行虽然开业仅半年，但仍实现了1.5亿存款的净增长，创造了鄂尔多斯分行的又一个第一；
20xx年以来，与伊旗当地乌兰集团、伊旗一本集团、伊旗蒙发煤炭、鄂尔多斯集团马泰壕煤矿、神东天隆公司均建立联系，其中两户企业已建立信贷合作；进入20xx年下半年，随着经济形势的下行，信贷规模受到更严格的管制，其他几户由于信贷规模和产品种类的限制，现在只作为潜在客户进行维护；
与伊旗*、市*建立联系，*性存款存放金额达到1个亿，实现20xx年初零的突破；
20xx.11 – 20xx.04xxxx分行小企业金融部部门负责人
20xx年末xxx经济危机爆发，也正值包商银行改革之机，在担任部门负责人的5个月的时间里，带领部门人员对7大行业进行调研，并对其未来走势进行了分析，准确判断了煤炭行业在未来几年的低迷，对其他行业的未来利润点进行了分析，并向分行提出建议，降低贷款利率从而挽留优质客户；
组织对民生银行事业部体系和批量零售化作业的学*，在行里引起极大反响；
自我评价
职支行负责人之前，很自大的认为自己无所不能，不等不靠不要，但通过两年的磨砺，对团队建设，对人员培养，对工作思路，对工作中存在的困难都有了翻天覆地的变化； 关于团队：之前认为，团队是一群有共同价值观的人组合在一起实现共同的理想，主观意愿更强的认为其实更多的是实现的负责人的理想。而现在想想会觉得不免狭隘，其实团队应该是一群有不同正确价值观的人融合在一起，通过团队负责人的带领激发他们正面的、积极的一些东西从而为团队服务，最终实现大家共同的理想，一个人可以走的很快，但一群人一定会走的更远；
关于人员培养：一直以来都把人的培养放在所有工作的第一位，也确实卓有成效，之前所带团队7名人员中现处在管理岗位的5人，最高的已担任到支行行长助理，来了支行之后提拔任命干部2人（支行只有3个管理岗位），同时也建设起了第二梯队和第三梯队，形**才的连续和企业文化的传承，保证核心价值观的纯度；
关于工作思路：业务岗位出来的管理人才会更偏向于用业绩说话，管理手段会显单一，但通过在支行*两年的'磨砺，认识到作为一把手更多是掌握的一种*衡，政治觉悟与工作业绩的*衡，务虚与务实的结合；
关于困难：年轻干部当一把手会有很鲜明的领导风格，说话办事总会不周不备，遇到高水*的领导会用宽容的看待并给予指导，但遇到权利欲望很强的领导会从中挑毛病，即使是设置一个小小的障碍都会给年轻人带来很大的阻力，但通过*两年的成长会发现，其实每一次真正意义上的成熟都是在客服这些人为障碍后，和风细雨会让人成长，而疾风暴雨才会让人成熟，现在不仅能正确看待这些障碍而且会更豁达更从容的处理问题；
第一外语： 英语 熟练 第二外语： 法语 良好
计 算 机 能 力： 中级
计算机详细技能： 基本办公软件: WORD, EXCELL,CORELDRAW, CAD20xx, PPT, PHOTOSHOP
其 它 技 能：
1、能利用公司的网络及广告资源寻找和开发有价值的客户，并有过成功案例.
2、熟练掌握从接单到出货的整套出口流程，且熟练操作信用证（L/C）.
3、能有效管理出口货款的及时回收.
4、能对每月销售额作系统有效的统计与分析.
5、外宾来访的`接待及工厂参观的讲解.
6、能代领导撰写各类公司活动的发言稿.
7、能指导公司刊物（报纸/网站）的编辑与审核工作.
8、丰富的参展经验.
9、曾在公司周年庆典典礼上代表公司向众多国外来宾发表，欢迎致辞及公司发展历程简介并受到一致好评.
10、能及时有效的处理上级交办的其它临时工作.
自我评价
1、处事果断冷静，乐观开朗，细心周到，抗压力及责任心强，良好的人能及沟能力.
2、热爱外语,对音乐,文学,旅游及电影有浓厚的兴趣.
基本信息
姓 名：
性 别： 男
国 籍： *
年 龄： 27岁
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
户口所在： 湖北
身 高： 175 cm
体 重： 70 kg
联系方式
电 话：xxxxxxxxxxx
E-mail：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 外贸业务，外贸主管
工作年限： 6
职 称： 中级
求职类型： 全职
可到职日期： 一个星期
月薪要求： 3500--5000
希望工作地区： 广州
工作经历
xxxxx涂层材料有限公司
起止年月： 20xx-07-01 ～ 20xx-04-01
公司性质： 私营企业
所属行业： 服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 外贸经理
工作描述： 参加国内外展会，接洽国外客户。 .
接待来访国外客户,发展海外代理，维护老客户，开发新客户。
负责主要几个大客户的跟进。
统筹管理团对，让团队发挥最大的工作效率.
协助下属解决工作中出现的各种问题。
离职原因：
广州xxx电子门锁有限公司
起止年月： 20xx-05-01 ～ 20xx-04-01
公司性质： 私营企业
所属行业： 石油/化工/矿产/地质
担任职位： 外贸主管
工作描述： 负责报价接单，安排生产，制单出货，收款及处理客户投诉。
参加交易会，接洽国外客户。同时根据公司网站跟进有意向的客户.
接待来访国外客户,发展海外代理，维护老客户，开发新客户。
负责一部分外贸业务，集中精力开发新客户.
统筹管理团对，让团队发挥最大的工作效率.
协助下属解决工作中出现的各种问题。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 西安市空军工程大学
最高学历： 大专
毕业日期： 20xx-07-01
专 业 一： 经贸英语
专 业 二： 西班牙
语言能力
外语： 英语 精通
粤语水*： 一般
其它外语能力： 西班牙语优秀
国语水*： 精通
工作能力及其他专长
熟练的英文口语与写作以及西班牙语的日常对话与写作。
精通Word, Excel，Outlook/Foxmail等办公软件以及熟练的Photoshop图片处理
良好的英语和西班牙语表达能力，能熟练的与国外客户直接交流，多届广交会经验。 熟悉电子商务*台操作,网络开拓客户能力强。和客户建立良好的合作伙伴关系
多年的外贸业务工作经验,熟悉外贸业务的操作流程 。
能够在高压之下工作。有良好的团队精神和管理能力。
为人诚恳，对工作认真负责，具备良好的职业道德和操守。
个人信息
xxx
性别：男
年龄：42岁
民族：汉
工作经验：10年以上
居住地：浙江台州椒江区
身高：CM
户口：
自我评价
英语六级;程度精通
第二外语：俄语
目前人在浙江台州市
求职意向
希望岗位：贸易/内贸/外贸类-外贸经理/主管
寻求职位：外贸经理/主管
希望工作地点：浙江台州
期望工资：/月(可面议)到岗时间：随时到岗
工作目标/发展方向
希望能有更好的发展机会.
工作经历
▌20xx-02--20xx-01：.浙江金华服饰纺织厂
所属行业：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)(私营企业)
担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师
职位名称：外贸业务主管
——业务助理实*报告（精选5篇）
做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的'工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种*惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
1、参与市场潜力调查及市场情况分析。
2、提供准确可靠信息，作为拟订产品售价政策，行销计划的依据。
3、各种情报资料的搜集及管理。
4、与客户购销合同的签定。
5、与客户良好关系的建立与维护。
6、办理有关销售的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪。
7、对各用户采取信用调查，以保公司帐款的安全。
8、积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待。
9、根据与客户签定的合同，将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。
10、所有销售如实记录，建立并做好销售台帐。
11、密切配合其它部门主管做好衔接工作，认真执行年度计划。
12、负责本部门的制度、流程、绩效考核的创新和完善。
一、实*概述：
实*工厂：A制衣有限公司、B制衣有限公司
实*人：XXX（业务一部）
二、实*内容：
熟悉工厂生产流程及车间、仓库分布，了解工厂各机构各人员的职能分工
了解工厂遇到的某些实际困难
X、Y、Z 3款出货前陪同客户验货
通过实际在工厂熟悉环境、熟悉人员，清楚了什么事情什么人负责，找谁能够更好更快地解决问题，今后和冠宇沟通必然能够更加顺畅。
与工厂的人当面接触时，他们也反映了不少实际困难，有的困难我们是能够从源头上控制的。比如，工厂管大货的人反映，版子弧线弧度不能太大，弧度太大的话，切线后由于缝头的余量就容易造成皱褶，特别是如果还要加装饰线的话，装饰线与边缘切线间的皱褶就会十分明显且难以控制。尽管客户设计图中的弧线是很完美的，我们还是应该在实际打样时就将弧线修缓和一点，这样才有利于大货生产。另外，有一个款是条纹面料，需要对条。客户原先的对条要求非常高，尽管我们在打样时就向客户建议、极力争取减少了一些部位的对条，但是余下的有些对条要求还是让工厂费了很大气力。以后再对条要求的款式上，要尽量在保证主要部位的卖相的前提下再争取更大的空间，减小对条量，降低大货生产难度。在遇到一些问题后，我们应该多思考、多学*，提前想出对策、在以后的订单中将这些问题扼杀在萌芽中。
在陪同客户验货的过程中，感觉到了驻厂QC在整个大货生产中倾注了大量的心血、工厂管理控制得也比较好，各项工作基本都做得很到位了，所以我这次验货的3个款还是比较顺利地通过了通过了客户的检验，还剩余一个款客户将验货报告的工作做了一部分了，没有提出什么重大问题。
三、实**结和心得：
我非常感谢公司领导给我安排的这次工厂实*，让我学到了不少做人做事的道理和方式，对今后的工作、生活都大有裨益。以下是实*回来总结的一些想法。
现在全球经济不振，客户需要从我们这里获得较以前更大的支持，我们也同样需要从我们的供应商和成衣工厂那里争取更大的支持。对于成衣工厂，我认为我们应该带动工厂、互惠互利、共同发展。
我认为要控制好工厂，有2点比较重要，一是引导工厂领导者的经营思路向客户需求靠拢；二是充分发挥业务员的协调作用和驻厂QC的职能严格控制大货生产各项环节。
仅从我管理的订单和上一季比较，订单数量减少、颜色多（包括多色相拼、印花、面辅料撞色）、质量要求更高，这就需要我们帮助工厂克服各种困难，带动工厂树立更高更严的目标，从而适应客户订单的新特点。工厂经营者的思路，会直接影响到工厂接单的款式。如果我们能够引导工厂经营者的思路，让他们意识到目前这种状况下，只做常规款式、简单工艺、质量要求不高的订单已经没有竞争力了，只有做款式更加新颖、工艺更加复杂、附加值更高的订单才能提高竞争力、适应客户需求，从而谋求工厂长远发展。看工厂，其实工厂的规模、设备、工人还是放在第二位的考虑因素，工厂的管理者才是我们考虑工厂的第一因素。工厂管理者的想法会贯彻到工厂的每个工人、生产的每个环节中。在A和B两家工厂中实*中，我感觉这两家工厂最大的区别还是管理者的区别。B和A的规模差的不多，我没有具体订单在B做，但在看到B和A的车间仓库就能感觉到管理上的差距了，B的车间里半成品堆放比较混乱，仓库的料也堆放混乱，A的车间比较整洁，仓库的物料也分类摆放得比较整齐，这看似不会影响大局，但实际操作中混乱必然会导致更多的失误，点料点错、用料用错相信是比较容易发生的，自然会导致人力物力的浪费。总体看来，这两家工厂都是不错了，A管理得不错，B也还有很大的发掘潜力。
在目前这种状况下，只是一味要求工厂是行不通的，我们必须严格要求自己，在做与工厂相关的事务时尽量做到滴水不漏，因为我们如果要改变原先计划只需要口头和书面简单说明，而工厂实际操作可能就需要大量的人力物力。如果因为业务管理不善导致工厂增加工作量，必然会打击工厂的积极性、影响订单的最终成果。所以我们必须做好与工厂相关的每一个细节工作。首先是制定大货生产计划要更加缜密，要综合出货时间、生产周期、面辅料到厂时间给出开工时间，所有的料发货接货环节都要跟踪控制好，不能因某一种料到的不齐而延误交期甚至导致空运。另外订料要仔细，如果订多了工厂使用时可能就不严格控制，造成浪费，退货也会给公司和供应商造成损失，如果订少了就需要及时补料，如果补晚了就影响工厂整个流水线的生产进度，给工厂和公司造成损失。我们现在的订单很多都是用颜色特殊、带LOGO的面辅料，订料时应控制好不能少订，因为如果补料很少，可能就没办法生产或者要额外支出小缸费，而且补料的时间也会比较长，生产线一般是等不及的。
在订料损率控制上，公司有严格的规定，但我们业务员还是应该结合不同面辅料的特点，综合前辈、驻厂QC的意见，如果需要超规定的损率时就要提前申请，而不能教条地少订料，否则小缸费、停工费肯定是不小的损失。我们业务员应该权衡各方面利弊，从全局出发，尽量把利做到最大，把弊压到最小，从而为公司追求更大的利润。控制工厂，主要需要依靠驻厂QC的力量，包括物料和技术方面的控制。在根据业务员订料资料对到厂物料数量和质量清查后才能允许工厂使用，发现多订少订应该在该物料使用前就提出来让业务迅速解决，在物料使用过程中也应实时跟踪，如果发现某些物料确实损耗太大，就应查明原因，并及时通知业务补料。但现实情况往往是大货已经快下线时才通知补料，有些辅料品质颜色特殊的话补料非常困难，而且时间上也非常紧张。我操作的这几个订单，QC在对物料控制上基本还是比较到位的，因为他们跑几个工厂，有时也顾不过来，的确会有困难；在对技术控制上我们QC十分给力，积极核对大货样板和工艺，在大货中遇到问题也积极反映、积极地出谋划策解决问题。我希望公司的QC都是这样有责任心、有能力的有识之士，这对我们业务的工作是不可或缺的支持。
毕业实*是每个大学生毕业必修的一门课程，也是十分重要的一门人生必修课，这短短的在海南四而科技有限公司实*的六个月，我获益匪浅，同时也为毕业后走入社会做了很好的'准备，简短的实*生活，既紧张，有新奇，收获也很多。通过实*，使我对营销有了深层次的感性与理性认识。
象我们公司这种与顾客面对面的交流，如果你能让顾客从不感兴趣到后买单，那么你就是一个成功的营销人员。我觉得要做到这一点并不难，你只要学会如何去换位思考赢得客户的心就行了。
作为一种经营理念，市场营销教导我们要从客户的角度看问题。由于我们目前的市场状况比较混乱，同时没有比较完善的相关法律制度作为约束，所以造成了现在的市场现象。许多时候，无论你的价格还是服务有优势都抵不过人际关系重要，抵不过贿赂相关负责人重要。提到销售，要看国情，看行业。。。。。。等等不固定因素。在当今的中国没有所谓的不败法则，所以，优秀的销售人员要善于分析，真正了解行业背景，客人需求。所谓天道酬勤，但要聪明加勤奋。
销售是一个复杂的系统工程，上文说得很有道理，销售人员的素质非常重要，当然这个素质不仅仅指文凭，它是一个复合性的东西，但此只是销售工作中的一个环节。上文中有一句话很到位，客户购买的是实现自身价值需要，你的产品（含服务）品质、文化内涵、销售政策、价格定位、供应便捷等因素也会决定销售业绩。那么对于服务型的企业我们需要哪些方面来策略性的争取客户呢？
1。改变产品：企业不能只抱着一成不变的产品不放，产品的改变也必须站在客户的角度来进行思考，满足和达到客户预期的产品才是有生命力的，如：现有的手机推出的可拍照，可听MP3，可看电影。
2。改变期望;客户的期望是相互比较而产生的，如果我们不能改变我们的产品怎么办？不能改变产品就改变客户的期望，当然是降低客户的期望，用你产品的优势来让客户改变原先的期望。比较成功的是美国的西南航空公司。乘坐飞机大多数人的期望是：宽敞。舒适。免费的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客户的期望，他的飞机小（短距离）当然不可能很舒适，他没有提供食物和咖啡，他有的只是安全和快捷。西南航空就不听的在他优势上面做文章。使他成为美国航空史上的奇迹。
XX年X月X日至X年XX日*二个半月时间，我在北京**集团有限公司行政部办公室文员岗位实*。
实*，顾名思义，在实践中学*。在经过一段时间的学*之后，或者说当学*告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实*对我们越发重要起来。
刚结束的这段实*时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实*也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
3、协助做好新员工入职 培训 、阶段性 培训 等 培训 工作;
4、送文件至各级领导，签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
10、制作年全厂管理人员年休表;
11、协助接待待最大客户德国客人。
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学*。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张沪怠愤飞莅读缝嫂俯讥也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。
这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数xx年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。
从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
[实*目的]
步入大学生活的最后半个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴，我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，我们可以回报社会，我们可以服务国家。但是我们又害怕又胆怯，我们常常会扪心自问:我们准备好了吗?是的，我们在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会，所以我们选择一个过渡的桥梁把我们*稳的送上社会的大舞台，这就是专业实*。实*是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
——业务助理个人简历通用五篇
姓 名：xxxxx 国 籍： 中国
目前住地： 花都 民 族： 汉族
户 籍 地： 广州 身高体重： 160 cm45 kg
婚姻状况： 未婚 年 龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政/人事类：人事/行政助理、经营/管理类：销售助理、其它类：文职类
工作年限： 5 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地区： 花都
工作经历： 公司名称： 广州华钜君悦酒店起止年月：20xx-09 ～ 20xx-04
公司性质： 中外合资所属行业：商业服务
担任职务： 商务助理
工作描述： 本人曾就职于某一五星级酒店，任职商务主管，负责经理的日常秘书工作、前厅部的管理、商务中心、前台接待和总机的管理，熟悉酒店前厅部的整个运作流程、酒店中软软件的操作以及所有办公软件操作，工作细心认真，常受到上司的信任、领导的赞赏，积累了许多从事服务行业的宝贵经验。
离职原因： 家里有事.
公司名称： 友联皮具有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性质： 私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务： 人事专员
工作描述： 任职于某外资企业皮具有限公司，主要负责协助老板处理日常事务、人员招聘、办理入/离职、考勤、薪酬核算、车辆调度、宿舍管理以及公司内部的规章制度管理，工作细心负责，得到老板厚厚的信任，具有较强的人事管理能力。
离职原因： 长期加班到晚上22:00，身体不适.
公司名称： 花都莱合精密厂起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性质： 中外合资所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 设计助理
工作描述： 任职于花都区某一日资外企,就职的部门为技术课，任职设计助理，负责协助经理处理日常事务，担任手表文字板的设计、文书的管理及监测装置的内外校验、零配件管理、课内的上班考勤安排，曾担当生产计划进度管理、SPC数据处理、不良品分析等。熟悉AutoCAD*面设计和各种办公设备及办公软件,如Word、Excel、PowerPoint.....省懂Photoshop，打字速度快。
离职原因： 空气不流通.
教育背景
毕业院校： 华南理工大学
最高学历： 大专 毕业日期： 20xx-01-01
所学专业： 工商企业管理 第二专业：
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 新华镇第二中学 初 中 初中毕业证
20xx-09 20xx-07 新华中学 高 中 高中毕业证
20xx-02 20xx-01 华南理工大学 工商企业管理 大专毕业证
语言能力
外 语： 英语 良好
国语水*： 精通 粤语水*： 精通
工作能力及其他专长
本人很重视对自身综合素质的培养，充分发挥个人特长;对客人要求全力跟进，做到客人满意为止;对工作认真负责，有敬业精神，勤奋好学，接受挑战，热爱团体生活，坚持以公司利益为首，不辜负公司的信任，我很衷心地希望能加入贵公司，为贵公司的`发展奉献一份力量。
更新日期：
姓 名：
潘小姐
国籍：
中国
目前所在地：
广州
民族：
汉族
户口所在地：
广州
身材：
152 cm40 kg
婚姻状况：
未婚
年龄：
26 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
