1、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
2、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
3、我是酒店人 我规范 我专业; 我是*人我自信我能行
4、“我淡妆打扮，由于是基本规矩”;
5、追求客户满意，是我们的责任。
6、梦中的家，家中的梦。
7、盘点百岁老人，爱做梦者更长寿。
8、梦者酒店，行者之家。
9、旅途的温馨回忆，就在梦者全季。
10、追求时尚，享受浪漫风情，梦者为您圆梦。
11、脾气小一点，度量大一点。
12、我是最棒的，我是秀的；我充满活力，我一定做得到！
13、你在倾听客户的声音吗？
14、供应商优化 以双赢为目的 精诚合作 共同发展
15、你使用放心 我们努力用心
16、重视合同，确保质量 : 准时交付，严守承诺
17、在家靠父母，出行百事通。
18、病人至上，严谨求精，仁德俱全，合理收费。
19、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。
20、服务主动，旅客感动。
21、拥抱变化，极致执行，主动服务，品质飞跃。
22、尊重知识，尊重劳动，保护环境。
23、8823——你温暖的家。
24、成功决不容易，还要加倍努力!
25、诚信高效服务用户团结进取争创效益。
26、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
27、美味佳肴送万家，优质服务到身边。
28、点滴做起、从身边做起，提拔自卧冬升华酒店！
29、立足基本服务求生，延伸开展服务求胜（后厨喊得）
30、阳光健康好运好运好运好运
31、（领导说）我门力争做到：最好的服务；最好的出品；最好的环境
32、沟通多一点效率高一点；
33、点击8823，异地订房如此简单。
34、8823――一点就通。
35、快乐选房，安心住房——8823住宿网。
36、实惠E点，上8823，选天下酒店。
37、愿您满意，在8823住宿网找到放心的住宿。
38、为了您的健康，请勿吸烟。
39、顾客的满意是我们最大的追求。
40、我充满自信，因为我做得最棒。
——酒店服务宣传口号 40句菁华
1、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
2、客人就是我们的亲人。
3、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
4、贵重物品请寄放，在大厅贵重物品寄放处。
5、团结一条心，石头变成金。
6、文明礼貌，热情周到。
7、团结奋进，共窗辉煌。
8、体味家的温馨，享受游的快乐。
9、荣膺四星，你赢我赢大家赢！
10、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
11、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
12、今朝魔剑铸辉煌，努力拼搏创伟业，凝心聚力谋发展，真抓实干攀高峰。
13、您的'需要就是我们的任务。
14、以科技为动力，以质量求生存。
15、只为给你一个家的温暖！
16、用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客！
17、以一百分的努力，换您十分满意。
18、内强职工素质，外树酒店形象。
19、品质服务，“味”爱而生。
20、客人利益第一，酒店声誉第一。
21、真诚服务，师生至上。
22、最低的成本，最好的质量。
23、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
24、以客为尊，卓越服务，力争第一。
25、留意多一点，问题少一点。
26、我充满自信，因为我做得最棒。
27、文明高雅有气质，宽容和善有品质；活泼大方有胆识，博学多才有本事。
28、精诚服务，细致到家。
29、周到服务，尊贵享受。
30、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
31、健康饮食任您选，神州大地任君游。
32、温欣服务千万家，定餐旅游全方便。
33、旅游订餐任您选，服务周到又方便。
34、天天特价优惠多，轻轻松松快乐行。
35、客服支持靠大家，服务满意你我他。
36、服务周到又安全，成功男人一片天。
37、服务满意任我选，轻松方便又省钱。
38、口味再多也不怕，独行千里也潇洒。
39、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
40、奉献在岗位，满意在服务。
——酒店服务宗旨口号 40句菁华
1、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。
2、一路温馨，一路廉洁，一路*安。
3、端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……
4、防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。
5、艰苦奋斗，廉政勤政。
6、深入开展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变思想防线。
7、从严治党，执政为民。
8、修民心路，建连心桥。
9、全心全意，雅心雅致。
10、尊贵享受，服务。
11、文明礼貌，热情周到。
12、“我面带笑脸，由于我热爱工作”;
13、宾客至上,服务第一;
14、沟通多一点效率高一点
15、联合协作尽善尽美
16、积极拼搏振兴黄金
17、共拼共博共兴容!
18、尊贵享受，至尊服务。
19、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
20、启发服务灵感，缔造幸福体验。
21、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
22、以百分之百的真心，创百分之百的服务。
23、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
24、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
25、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。
26、努力用心，为您服务。
27、真诚服务，师生至上。
28、手连手，发扬优质精神。
29、待人热情，办事快捷，服务主动，答复满意。
30、清风雅致，怡然安闲！
31、追求卓越，服务尽善尽美。
32、我布满自大，由于我做得最棒。
33、以情服务、塑造品牌！
34、梦者全季，终极一家。
35、梦的体验，家的延伸。
36、阅尽都市繁华，回归梦者之家。
37、梦者连锁酒店，欢迎有梦的你。
38、爱随君旅，居家梦者。
39、心之寄，梦之季。
40、有梦者，能安眠。
——酒店服务口号 50句菁华
1、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
2、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
3、微笑露一点脾气小一点;说话轻一点脑筋动一点
4、清风雅致，怡然自在!
5、营销部服务口号：团结一致、开拓市场、共创佳绩
6、我是最棒的，我是最良好的;
7、追求客户满意，是我们的责任。
8、手连手，发扬优质精神。
9、梦幻旅程，梦者留心。
10、阅尽都市繁华，回归梦者之家。
11、没有十全十美的产品，但有的服务。
12、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
13、客人面前别争理，温文而雅莫失礼。
14、你在倾听客户的声音吗？
15、以技术的改进和创新促进采购成本的改善
16、以创新服务为动力，以服务质量求发展。
17、产品的品牌就是品质的象征、
18、我们的策略是 : 以质量取胜
19、优质服务，从心开始。
20、用我真诚，换您满意。
21、为您解惑，方便出行。
22、我的热心，您的开心，我的贴心，您的舒心。
23、您有困难，我来帮助；您满意而归，我快乐工作。
24、从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生。
25、贯标九千，飞越二千。
26、充分理解客人的需求，过错，抱怨，投诉。
27、礼貌伴我行，天天好心情。
28、用心才能创新竞争才能发展。
29、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
30、团结协作才能共创未来，兴盛发达。
31、共拼共博共兴容!
32、诚信服务大众，衣食住行无忧。
33、万种美味遍中华，享受特价总在先。
34、特价机票飞您家，温馨如意你我他。
35、出行住店吃睡香，创业经商事业昌。
36、服务周到又安全，成功男人一片天。
37、以人为本和谐发展（流行的）
38、阳光健康好运好运好运好运
39、沟通多一点效率高一点；
40、8823，订房专家。
41、晴带雨伞，饱带干粮——8823，网上定房。
42、8823，感受明天的阳光。
43、服务无止境，沟通零距离。
44、我服装整洁，因为是专业服务。
45、顾客的满意是我们最大的追求。
46、我充满自信，因为我做得最棒。
47、提高服务质量，提升客户满意。
48、追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。
49、追求零缺点服务。
50、温馨服务，让您真正有主人的.感觉。
——酒店服务宗旨口号 50句菁华
1、以人为本，以客为尊，团结友爱，共同发展
2、一路温馨，一路廉洁，一路*安。
3、创先进站所，筑行风基础，为群众解难。
4、政风行风大家管，服务如何大家评。
5、吃拿卡要可耻，热情服务光荣。
6、深入开展反**斗争，为经济建设保驾护航。
7、从小事做起，防徽杜渐。
8、防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。
9、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。
10、从严治党，执政为民。
11、人人是发展环境，人人是承德形象。
12、加强党风廉政建设，大兴求真务实之风。
13、依法行政，从严治政。
14、特色新美味，自然好服务。
15、最低的成本，的质量。
16、品质服务，“味”爱而生。
17、奉献在岗位，满意在服务。
18、尊贵享受，服务。
19、江南韵味，宾至如归。
20、倾情奉献，为您服务。
21、“我乐于助人，由于客人是朋友”;
22、宾客至上,服务第一;
23、说话轻一点脑筋动一点
24、做事多一点行动快一点
25、新享受，新体验，新实惠。
26、三星级的价位，五星级的服务。
27、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
28、以百分之百的真心，创百分之百的服务。
29、出门在外的最佳选择，让您感受家的温暖。
30、我们的努力，是让您在更多的地方享有宾至如归。
31、顾客优选，员工共勉，行业领先，社会共赞。
32、您的到来是我的动力，我的努力是您的满意。
33、团结一条心，石头变成金。
34、追求客户满意，是我们的责任。
35、顾客优选，员工共勉，行业，社会共赞。
36、强化服务意识，倡导奉献精神。
37、积极拼搏，振兴黄金。
38、联合奋进，共窗辉煌。
39、我布满自大，由于我做得最棒。
40、我服装整洁，由于是专业服务。
41、我是最棒的，我是最良好的。
42、我面带笑容，因为我热爱工作”；“我淡妆打扮，因为是基本礼貌”；“我服装整洁，因为是专业服务”；
43、绿色健康我们所做的，就是您满意的（说给顾客听的）
44、名仕旅途，梦者尊尚。
45、旅者记忆，梦者全季。
46、旅途的温馨回忆，就在梦者全季。
47、梦者酒店，全季如家。
48、阅尽都市繁华，回归梦者之家。
49、格调无限放大，格外宠爱迷你。
50、住梦者酒店，祝梦想成真！
——酒店服务宣传口号 40句菁华
1、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
2、客人就是我们的亲人。
3、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
4、贵重物品请寄放，在大厅贵重物品寄放处。
5、团结一条心，石头变成金。
6、文明礼貌，热情周到。
7、团结奋进，共窗辉煌。
8、体味家的温馨，享受游的快乐。
9、荣膺四星，你赢我赢大家赢！
10、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
11、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
12、今朝魔剑铸辉煌，努力拼搏创伟业，凝心聚力谋发展，真抓实干攀高峰。
13、您的'需要就是我们的任务。
14、以科技为动力，以质量求生存。
15、只为给你一个家的温暖！
16、用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客！
17、以一百分的努力，换您十分满意。
18、内强职工素质，外树酒店形象。
19、品质服务，“味”爱而生。
20、客人利益第一，酒店声誉第一。
21、真诚服务，师生至上。
22、最低的成本，最好的质量。
23、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
24、以客为尊，卓越服务，力争第一。
25、留意多一点，问题少一点。
26、我充满自信，因为我做得最棒。
27、文明高雅有气质，宽容和善有品质；活泼大方有胆识，博学多才有本事。
28、精诚服务，细致到家。
29、周到服务，尊贵享受。
30、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
31、健康饮食任您选，神州大地任君游。
32、温欣服务千万家，定餐旅游全方便。
33、旅游订餐任您选，服务周到又方便。
34、天天特价优惠多，轻轻松松快乐行。
35、客服支持靠大家，服务满意你我他。
36、服务周到又安全，成功男人一片天。
37、服务满意任我选，轻松方便又省钱。
38、口味再多也不怕，独行千里也潇洒。
39、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。
40、奉献在岗位，满意在服务。
——酒店服务员岗位职责 40句菁华
1、熟悉当日厨房沽清，厨师特别介绍和急销菜式，了解菜牌、酒水牌及价格以
2、随时保持餐台的整洁，并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台，菜品及饮
3、热情周到的接待每桌用餐客人，与客户良好沟通，在服务过程中保持三轻(走
4、根据点菜单从厨房取菜，从酒吧取饮料。
5、保持各种服务工作处于良好状态。
6、用收银夹提供帐单。
7、建立和维持与部门内、部门间的良好关系。
8、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
9、按规定的时间在楼层巡视。
10、把当晚发生的事情报告上级并做好记录。
11、区域特殊状况的交接,特殊的人、事、物的交接清楚;
12、区域人员工作安排,上线前针对本区域服务人员进行工作安排.
13、巡回包厢服务,严格按照巡回服务流程执行;
14、包厢出清的检视,营造清洁的欢唱环境;
15、在客人就餐完毕之前，再次提醒客户带好随身物品。视情及时开具买单收据，并收取就餐费用，记帐单位应主动请有关人员签字，避免错收或“跑单”。对于客人的用餐过程给予填写服务生的评价。
16、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情景，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
17、每一天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情景进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
18、客人在进餐中反映菜肴不熟，服务员应怎样处理?
19、宴会临时减少用餐人数怎样处理?
20、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。
21、负责写好工作日记，做好交接手续。
22、安抚顾客,主动递送杂志和饮料,关心顾客;
23、其他协助工作,离岗报备、及时顶缺、配合营运;
24、随时保持餐台的整洁，并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台，菜品及饮品上桌时必须配备相应物品，如干锅配干锅架、鼎汤配备汤勺、刺身类食品配备芥末及生抽、菊花茶配备糖枸杞搅拌等;
25、包厢巡回的要求，落实包厢巡回工作；
26、熟悉所在区域客房的分布及使用情景，随时检查房态并与客房服务中心进行核对。
27、正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
28、当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。
29、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
30、在服务工作中不断总结提高，对就餐客人提出的问题和意见，不断改善服务工作。
31、做好交接班工作，记录好交接班时客房的状况。
32、配合领班和对包房的使用情况，准确规范的填写各类单据。
33、完成总经理交给的其他工作。
34、负责责任区域的清洁卫生，做好餐前准备工作。
35、负责该区内的退房检查工作，及时将检查情况报告给前台收银，除ok房外的所有状况都要报到办公室。
36、工作讲求效率，富有责任心。
37、负责检查、保养客房的设施设备，发现问题及时上报；
38、特殊状况的处理，做好前置安抚工作并及时回报；
39、懂得管理阶层设立的概念和服务标准，熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序；
40、向顾客介绍会所其他服务设施；
——酒店服务员工作岗位职责描述 40句菁华
1、及时清扫整理房间，(上下午各一次或根据客人要求)补充一次性物品，卧具一客一换，按规定消毒，并做好记录。要求用品齐全，设施完好，地面无灰尘，室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。
2、二、四楼服务员负责烧开水，一、三楼服务员负责消毒间，注意节约用汽。
3、加强管理，提醒客人不卧床吸烟，贵重物品须寄存，不得私自留宿，做好防火、防盗、防事故工作。
4、向服务员主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。
5、参加餐前例会和每日、每月餐厅总结会。
6、参加所有会议和饭店管理层为员工组织的培训。
7、a检查所有盘子、推车、餐具、玻璃器皿、台布等是否清洁并摆放整齐。
8、学会给客人提供建议以促进餐饮部的`销售，同时增加客人的满意度。
9、根据点菜单从厨房取菜，从酒吧取饮料。
10、将客人领出餐厅并表示感谢。
11、会使用餐厅所有的设备。
12、在工作时，提供餐饮部内及其他部门的人员交流，为酒店培养团队精神。
13、向所属班组的领班负责。
14、酒店活动时，完成特殊任务时，与其他部门员工保持联系。
15、根据客人的实际消费补充各种饮品。
16、保持区域公共卫生的清洁。
17、保持各种服务工作处于良好状态。
18、做好工具的清洁保养。
19、及时派入当日的报纸。
20、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。
21、清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒,准备明天的使用。
22、按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。
23、遇到突发事件,可疑人员要及时向上级反映。
24、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏同客人打招呼。
25、完成上司安排的其它工作。
26、检查空房,关闭房间空调。
27、按规定的时间在楼层巡视。
28、完成上司分派的其他工作。
29、检查房间门锁是否锁好。
30、当班结束后与下一班做好交接工作。
31、接听电话，答复住客咨询或要求。
32、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
33、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
34、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
35、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁;
36、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
37、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学*业务知识，不断提高服务技能。
38、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。
39、熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。
40、牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录
