正如《荀子·修养》中所说的那样：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”自古以来，礼仪无论对国家、社会还是个人而言，都是不可缺少的。对于教师来说，礼仪更有它的特殊意义。作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本;教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。通过参加培训，我认为要做好一个好的榜样，我们至少应当从以下几个方面去努力。
1.音量要适当，有抑扬顿挫之美感
有人说“上课时一门艺术”，我觉得最直接的就表现在语言上，要让学生有听觉上的美感。所以，教师讲课时，声音应当有抑扬顿挫之美。同时，讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。但如果声音太低，又很难听清，会影响教学效果。
2.语言要精练、生动、形象，有吸引力
提高课堂效率的最直接的途径就是不说废话、闲话，与教学无关的话。所以，讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉，这样，学生听课的效率会有很大的提高，使我们的教学事半功倍。
“兴趣是最好的老师”，生动、形象、有吸引力的语言，会很大程度上提高学生的学*兴趣。所以，讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学*的兴趣。但必须注意，不能“过”，否则会失去教学的重点。
3.目光要柔和、亲切、有神
眼睛是心灵的窗口，在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以*和、易接*、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做不仅有损于教师在学生心目中的形象，更有可能给学生造成心理伤害。
4.站姿要自然、大方、得体，还要注意站立的位置
老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。而且，站立的位置也要注意，既要得体，又要不遮挡学生的视线。
5.手势要得体、自然、恰如其分
老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
总之，作为一名合格的教师，理应从思想上认清自身肩负的责任，明白“教育无小事，教师无小节”的深刻内涵，意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响着学生。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，每一位人民教师都应加强自身修养，不断学*，提高思想认识和道德觉悟，*时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量。
1.称呼分类
在职场中，称呼一般划分为以下几类：
【职务类称呼】
在职场中最好以职务相称，如林处长、臧厅长、杨总、李经理、石主管等。
【学术类称呼】
学术类称呼如吴教授、姜博士、怀老师等。
【泛尊称】
泛尊称如金先生、郭女士、拓小姐等。
【称呼对方姓名】
称呼对方姓名时，可以称其全姓名，如张三、李四，比较庄严、严肃。
2、称呼礼仪规范
在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉*了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。
在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务，如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏，如“李**”、“张董事长”等。
对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。
对于那些初次打交道的，或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人，可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他们的姓氏，就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓，如“张先生”、“李小姐”等。在使用泛尊称的时候，对于男士，不管多大年纪，都可以称呼对方为“先生”，但是对于女士来说，“夫人”这个称呼可不能乱用的，必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。
3.注意要点
职场中称呼礼仪还应注意以下几点：
第一，称呼他人时应遵循“就高不就低”的原则;
第二，很多人有多种不同的职务，称呼时应以双方的关系为优，如是普通关系，则称呼学术职称更好;
第三，对于“小姐”的称呼，有人容易误解，应慎用;
第四，在进行自我介绍或称呼他人时，应放慢语速，咬字清晰，避免出现尴尬;
第五，在工作场合中，一般以职务称呼为宜，无须太过谦虚。
第六，关系越熟越要注意称呼。
与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称)，尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就变得随随便便，“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了，这样极不礼貌，是令对方难以接受的。
第七，初次见面更要注意称呼。
初次与人见面或谈业务时，要称呼姓加职务，要一字一字地说得特别清楚，比如：“王总经理，你说得真对.....”如果对方是个副总经理，可删去那个“副”字;但若对方是总经理，不要为了方便把“总”字去掉，而变为经理。
第八，称呼对方时不要一带而过。
在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样才能引起对方的注意，他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快，有种一带而过的感觉，对方听着不会太顺耳，有时也听不清楚，就引不起听话的兴趣。相比之下，如果太不注意对方的姓名，而过分强调了要谈的事情，那就会适得其反，对方不会对你的事情感兴趣了。所以，一定要把对方完整的称呼，很认真很清楚很缓慢地讲出来，以显示对对方的尊重。
(一)称呼与问候
家长来访时，不论其身份地位高低，都希望得到尊重。老师应主动起身，点头或握手并问好致意。在与家长交谈时，应使用您等礼貌用语。
(二)让座与敬水
接待来访客人用的物品茶杯、茶盘等，要擦试干净。家长来了，不论是熟人还是第一次来的生客，都应该热情相迎。如果是按约定时间到来，应主动出门迎接，并互致问候，进门后应立即请客人落座。端茶时应用双手端，续茶时把茶杯拿离茶桌，以免倒在桌上弄脏客人衣服。
(三)*等交流
1.与人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲*，这显然是失礼的。然而如果在较*的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑*和别人交谈的*惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同交头接耳，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的社交距离，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。
2.善于言辞谈吐
不管是名流显贵，还是*民百姓，作为交谈的双方，他们应该是*等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
3.介绍学生情况要公正
教师要多讲学生的闪光点，讲学生缺点要客观公正，以利于和家长共同寻求好的教育方法，帮助学生进步。切忌训斥家长。
总之，有一种魅力，它可以使强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑要发自内心，礼仪常记于心!
（四）办公室里的五大语言礼仪
1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别
2) 转接电话时文明用语
3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级
4) 需要打扰别人先说对不起
5) 不议论任何人的隐私
（五） 办公室里的六大身体礼仪
1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬
6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
（六）办公室里的十大细节礼仪
1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人
2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间
3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
教师职场礼仪技巧
1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以*和、易接*、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。
(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。
(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，也会影响教学效果。
(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。
(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学*的'兴趣。
3、与学生谈话：
(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。
(2)热情迎候，设置*等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要*和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。
(3)分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
教师职场礼仪盘点
面试礼仪
女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光*视面试官。
坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
仪表礼仪
仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现。员工必须讲究仪表，具体要求是：
① 着装要清洁整齐，工服装整齐干净，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。
② 注意个人清洁卫生，男士坚持每天刮胡子，手要保持清洁。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
③ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，上班不要脸带倦容。
④ 女士上班要淡妆打扮，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。
⑤ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，不要当着顾客的面或在公共场所整理。
问候礼仪
在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。
① 问候次序。
当一个人与另外一个人之间的问候时，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。
② 问候态度。
问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。
教师职场礼仪要点
与上级相处的礼仪
1、尊重上级，树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
2、公私分明，不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
3、理解上级，在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
4、支持上级，只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
电话礼仪
电话是职场不可缺少的沟通工具。但不管是打电话，还是接电话，都应及时、准确、语言规范。
接听电话礼仪
电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。
拨打电话礼仪
拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。
接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
电话语言礼仪
打电话时，一定要咬字准确，说话含糊不清，别人就无法明白你的意思。音量适中，音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。
速度适中，通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。
接待礼仪
有来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语和态度。
正如《荀子·修养》中所说的那样：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”自古以来，礼仪无论对国家、社会还是个人而言，都是不可缺少的。对于教师来说，礼仪更有它的特殊意义。作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本;教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。通过参加培训，我认为要做好一个好的榜样，我们至少应当从以下几个方面去努力。
1.音量要适当，有抑扬顿挫之美感
有人说“上课时一门艺术”，我觉得最直接的就表现在语言上，要让学生有听觉上的美感。所以，教师讲课时，声音应当有抑扬顿挫之美。同时，讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。但如果声音太低，又很难听清，会影响教学效果。
2.语言要精练、生动、形象，有吸引力
提高课堂效率的最直接的途径就是不说废话、闲话，与教学无关的话。所以，讲课要抓中心，不说废话和多余的'话，给学生干净利索的感觉，这样，学生听课的效率会有很大的提高，使我们的教学事半功倍。
“兴趣是最好的老师”，生动、形象、有吸引力的语言，会很大程度上提高学生的学*兴趣。所以，讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学*的兴趣。但必须注意，不能“过”，否则会失去教学的重点。
3.目光要柔和、亲切、有神
眼睛是心灵的窗口，在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以*和、易接*、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做不仅有损于教师在学生心目中的形象，更有可能给学生造成心理伤害。
4.站姿要自然、大方、得体，还要注意站立的位置
老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。而且，站立的位置也要注意，既要得体，又要不遮挡学生的视线。
5.手势要得体、自然、恰如其分
老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
总之，作为一名合格的教师，理应从思想上认清自身肩负的责任，明白“教育无小事，教师无小节”的深刻内涵，意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响着学生。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，每一位人民教师都应加强自身修养，不断学*，提高思想认识和道德觉悟，*时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量。
——职场新人的职场礼仪优选【五】份
餐桌上的座位顺序
招待客人进餐时，必须判定上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的*位、里面的*位上、能远望美景的*位上。
安排座位时，请客人先人座；和上司同*时，请上司在身旁的*位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。
还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高低不*的角落。
餐桌礼仪
中华料理一般都使用圆桌，中间有圆形转盘放置料理，进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。
中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、安闲，最不受拘束。只要留意以下要点即可。
切忌：
1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃；每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。
2.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘；有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人独占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。
餐桌上的话题
假如饭桌上只是低头吃饭，气氛一定很僵。和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的客户，到底要聊些什么？
1.天气、气候。这是英国人的*惯，在火车上碰到同车等人，必定由天气展开话题。
2.兴趣爱好。以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。
3.新闻报导。仅管天天不同，但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。
4.故乡，出身学校。有可能因而找到同乡，拉*彼此间等距离。
另外，以下的话题也可以参酌使用：家庭成员、居住地、喜欢的酒名、喜欢的食物、汽车、休闲旅行等。
1、多多阅读新闻报纸，做个与时俱进的人，即使在公司或团队中工作也不能与社会脱节，而且了解时事能开阔你的眼界和心胸。
2、别只带着一种想法去开会。多准备点建议，主动提出来。
3、见陌生人或客户之前，先对他做些调查工作，大致了解一下他的性格特点、行事风格或喜好等。
4、发电子邮件之前仔细想一下，如果尚且存在疑问和不确定，就先不要发。
5、学*永无止境。不断学*能证明你对工作的投入程度。
6、多参加一些专业团体，认识一些专业人士，他山之石可以攻玉，多从他们身上学*优点，记得经常和他们保持联系。
7、掌握一些面试时的肢体语言对你来说将受益匪浅。
8、和他人共享你的交际网络，而不是藏着掖着，朋友永远是越交越多。良好的关系网对大家都有好处。如果你期望得到好处，那也要时刻准备着去帮助别人。
9、有个挑战机会来到眼前的话，千万别放过！通过这次机会你的经验值和能力都会大大提高。
10、集中提高交流技巧，尤其要注意主动聆听，交换意见，不要试图将所有焦点都集中在自己身上。
11、个人简历的重点应该放在你所取得的成绩上，而不是职位和职责。
12、你的外表也是个人品牌的一部分，所以千万别不修边幅的翻来覆去总穿那几件衣服。
13、尽量不要把所有的假期都攒到一起休，每隔一段时间就休息一下，为自己充充电。
14、永远别害怕说出自己的想法。“有想法的人”比你认为的要少的多，许多人只*惯按部就班的干活，做一个*庸的上班族。如果你不想得过且过，就别怕勇敢发表自己的看法，不怕想不对，就怕不敢想。
15、在换新工作之前，看看自己有哪些专业上的不足，尽力自我完善。
16、弄清楚究竟哪些地方有职位空缺，尽量去见一些能够决定你能否得到工作的关键人物。据有效统计，百分之六十五的人都是通过熟人找到了理想工作。17、大部分人在被问到“你擅长做什么”的时候都会答不出来，所以你得花点时间好好想想这个问题。
18、弄清楚是什么阻碍了你事业前进的脚步，然后设定明确的职业目标将它们一一攻克下来！
19、碰了壁也不要灰心丧气，未来还有机会！
20、寻找一些可以进行职业咨询的人，最好是在行业中你所崇拜的人，建立一个能够为你提供客观的意见反馈以及职业技能经验建议的人际网络。
21、面试的时候把自己最好的一面表现出来，说话一定要非常确定并且专业，让考官知道你是有备而来。
22、找个有经验的人做你的坚强后盾，一旦遇到疑问或困难记得马上向他请教！
23、抓住领导团队项目的机会，提升自己的领导技能。
24、从日常聊天中获取有效信息，从同事或上司的话语间能得到自己工作表现的反馈，从而有利于自己的进一步改进。
25、在面试的时候，不要泛泛地回答问题，告诉他们一些非常具体的实例，这样才能让“买家”相信你就是他们需要的人。
26、制定一个职业规划，以便在接下来的五年到十年间向着理想的工作努力。
27、做好冒险和犯错的准备，但不要出现第二次。
28、一旦决定开始做一件事，就要坚持做完。
29、增强主观能动性，别等着别人来告诉你该去学什么活着做什么。
30、在学到了新东西新技能后，要尽快学以致用，这样才能把学来的知识真正变成自己的有形资产。
语言*惯：让我们成为陌路人
小林和小禾是公司里的“铁哥们”，*时关系不错。之前，公司领导交给他们两个人一个项目。两个年轻人都希望可以做出成绩来证明自己的实力。那天两个人又在一起讨论着策划的方案，在讨论的过程中两个人争了起来。这时小林说了一句：“你脑子怎么这么不清楚的拉？”他意思小禾始终没有听明白他的想法。
而小禾却根据自己的语言*惯理解成：他这是在骂我笨。就这么一句话让两个人几乎要大打出手。最后两个人的工作前功尽弃不说，他们也成为了“陌路人”。对于这样的结局，两个人至今有些伤感，但又自认错不在己。
学会大度且对事不对人
学会大度且对事不对人“公司同仁之间相处要大度，这更有利于工作的开展。”大家应该互相多一些体谅和宽容，在工作中秉承一种对事不对人的原则态度。在*时相处中多了解一些对方的性格和语言*惯，也有益于双方的融洽合作。业内人士也指出新人在遇到类似的情况时需要保持冷静。特别提醒进入外企的“新人们”：说话前应该先观察大家的语言文化*惯。
聚餐文化：“买单”也有大学问
小杰今年毕业刚进入公司，某天和部门同事一起聚餐，部门中的一个同事表明要请客。但小杰觉得自己还是一个新人，不能让前辈来“请”自己吃饭。为此，坚持要求选择大家AA制买单。这时，饭桌上的气氛显得有些尴尬，最后在小杰的坚持下大家以AA制结完了账。那次之后小杰发现大家都不怎么愿意和他一起出去吃饭了。
了解并尊重已有*惯
“职场新人可以观察并努力适应大家已固有的买单方式与*惯”。业内人士提示，如果大家*惯AA制，新人也没有必要单独要求“买单”，这样“充大方”的行为也会有让人产生误解的可能。
不少职场新人表示如何“推酒”也是聚餐中的一个大难题。对此，大家可以根据实际情况做一些事先说明。同时在“推酒”时可以利用一点语言的技巧，用幽默的方式回绝往往更具效果，可以使矛盾软化、转移。
处事风格：节奏快慢难以把握
小雯在公司里做行政工作，身为北方人的她生性豪爽，做事也较为积极。但是她所在的项目组往往希望大家分工之后按照流程按部就班的开展工作，往往之前的环节不尽早完成就会阻碍到之后项目的进行。小雯经常会主动要求帮助同事完成相应的工作环节。
本来小雯认为自己这样的诚心待人，也保证每次的报表可以提前完成会让自己更快融入所在的团队。但是她的勤奋工作似乎并不为大家认同，*惯“慢工出细活”的他们在工作中也开始有意无意的排斥小雯。这点让小雯非常郁闷，“我努力工作还有错吗？”
调试心态适应大环境
专家指出，团队工作速度的“慢”与“快”并不是评定工作认真努力的唯一标准。因此，职场新人们并不能一味地苛求团队的工作速度围绕自己转。每个人都有自身的处事风格与原则，其实大家工作中“游戏规则”一旦成立很难改变。初来乍到的新人也必须遵循这样的“游戏规则”。“总之，在工作中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好，因为这才是你真正的工作。”
介绍
介绍最重要的就是知情权先后问题，一般是别人优先、长辈优先、外人优先!
具体如下：
自己跟别人见面的时候要主动先把自己介绍给别人，再等别人自我介绍;
在介绍朋友认识的时候，要先把晚辈、下属等身份低的人向长辈、领导等身份高的人介绍;
先把亲戚介绍给他人。
握手
握手并不是必须的礼仪，你可以不去主动握手，改为鞠躬、微笑、招手等其他方式。不过别人主动伸手的时候要接，要注意这几个问题：
1.距离远时要迎上去;
2.戴手套时要脱下手套;
3.坐着的时候应站起身来;
4.与异性不要双手握;
5.握手的时候要注视对方;
接打电话
打电话的时候找好时机，先把想要说的事情理顺清楚，要在简短的语言中让对方清楚你想表达的意思，尽量挑合适的时机，节假日、休息时间等等，不要让别人觉得被打扰到，如有其他联系方式如微信、qq、邮箱等，也可以先沟通一下对方什么时间有空，再打过去或等对方给你回信。
接电话的时候应该及时，接起电话来先说自己是哪里并询问对方有什么事情，注意语气轻和。
面试仪表
面试的时候穿正装并不是必须的，但要注意整洁干净，比较好的搭配有皮鞋、下身休闲裤、上身衬衫等等。炎热或在室内的时候可以不穿外套。
坐的时候双腿不要太分开，不要不停抖动，双手自然放在腿上或椅子扶手上，等对方先坐自己在做，等对方先起身自己再起身。
一个HR想要告诉你的职场心得
可能因为职业关系，喜欢对经历的人和事进行总结和分析，从中发现潜在的规律，吸收其中的经验，让路走的更顺利一些，离成功更*一步。
但很多时候，尤其是刚毕业的学生，我们总是要经过不断的尝试，甚至失败，才能找到适合自己的那条路。
但是，就像《重生》中说的那样，失败并不是成功的先决条件，失败教给我们的仅仅只是得到“此路不通”这个结果。唯有成功，才可以让我们从中汲取养分。成功才是真正靠得住的教材。
1.早一些确立你的职业方向
尽量少走弯路;
在面试应届生的时候，我一般都会问他一个问题，就是他的兴趣和职业规划是什么?
有的回答很肯定，有的回答则很模糊。自所以问是想知道对方的一个大概想法。其实这是一个无解的题，因为计划并不代表不会变化，计划也不代笔就一定能落实。
但没有计划或规划，万万不可。
作为HR，我在看一份候选人的简历时，会*惯从他教育经历、毕业后的第一份工作，直至现在更新的工作，这样一个逻辑顺序来看。其实这就涵盖了一个人的整个职场历程。
你会发现有些简历，在其整个职场履历过程中没有一个清晰的规划。你确定不了他擅长的是什么，他想求职的重点在哪，以及想在哪个方向取得成就。于是就会出现多岗投递的现象，觉得自己什么都能做，但其实每个都做不好，因为每段经历都积累的太少。
这就导致他在之后的职场竞争中和同龄人相比没有核心技能优势，和年轻人相比又没有年龄优势，这其实是非常尴尬的一件事情。
虽然大器能晚成，但如果我们能尽早确立自己的方向，从一开始就有这个意识，明白自己真正要的是什么，兴趣在哪方面，擅长的是什么，会比毫无方向的乱撞，或是随大流的去尝试，要明智的多。
我的朋友圈有很多非常优秀的90后，他们职场经验并没有多深厚，人生阅历也未必多丰富，但他们优异的表现却让人惊喜。让我很遗憾自己没有更早的去有意识的培养和发现自己的擅长，并及时做规划。而耽搁了很多好时光。
因为年龄和优秀以及机会并不成正比，决定它的是你真正的实力。
Tips：
1.不要为了什么而做什么，这和你发自内心的主动去关注它，是完全不同的感觉。就算刚开始不是热爱，但至少是要有一些兴趣，你才能把它和自己做一个连接，只有这样，才能更顺利的开始，也会比较容易去坚持。
2.早一些去发掘自己的优势和兴趣，不要等待，不要觉得时间迟早会给你答案。很多时候，你要做时间的主人。
3.时间，才是最大的财富。早一些确立自己的职业方向，才能省下更多的.时间，用在如何完成上。而不是犹豫、纠结和虚度上。
2. 培养自学的能力
(一)尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
——职场礼仪培训总结优选【五】份
随着IT人才薪酬标准的逐年攀升，越来越多企业倾向于应届生招聘，自己来培养人才。所以，应届生的入职培训逐步受到企业的重视。负责了几年的应届生入职培训，总结一二，与大家分享。
首先，制定一个针对性、实用性强的培训计划是关键。对于初涉职场的应届生，在公司层面的培训应该以素质培训为主。
所以在课程设置上一般这样设置：
1、广州一日游。应届生中外地学生较多，安排城市的一日游很有必要，可以让员工尽快熟悉新城市、新生活环境，同时也可以让员工之间尽快熟悉起来。
2、拓展训练。目的在于训练新员工的团队合作、沟通精神，增进员工之间的感情，尽快消除陌生感。
3、公司历史、文化与远景。邀请公司总经理亲自授课，一般都是讲述个人在企业的经历，特别是企业发展的关键阶段中个人的感受以及一些难忘的事情。这个讲话很重要，一可以让应届生与企业的第一负责人有一次亲密接触的机会，二可以让应届生了解公司的发展历程和远景目标，第一时间培养新员工对企业的认同感、荣誉感。所以总经理无论多忙，花这一二个小时还是很有价值的。
4、公司制度与人力资源政策。由HR部门负责授课，一般介绍与员工工作密切相关的制度，比如考勤制度、保密制度、沟通体系等，还有就是介绍人力资源方面的内容，让员工了解薪酬福利结构、培训发展机会、职业发展通道、绩效管理体系、人事关系办理等等。这部分虽然枯燥，但也是目前新员工最希望了解的内容。
5、职业素养培训。一般与培训机构合作，请工作经历丰富的讲师通过分享的方式，告诉新员工作为职场新人所应具备的各项基本素质。
6、公司基本业务介绍。作为公司的一名员工，了解公司产品业务是基本要求。一般由各部门的业务技术骨干负责授课，内容不用涉及太深，主要是全面简单的介绍，深入的介绍可以在部门或者项目组内中再进行细分的培训。
7、模拟项目开发。为期一周，将新员工分成几个小组，分配同一个项目，由组内新员工自行设置团队，完成项目，一周后组织项目评审，每组派代表发言，发言内容为团队的介绍、项目开发的进程、相关成果文档的演示等等，然后由评委提问，小组答辩。
整个培训计划结束后，HR部门必须对培训效果进行评估，通过考试、评审、演讲的方式，同时要跟进部门、项目组内安排的技术业务培训，跟进应届生的成长情况。在部门内实行导师辅导制，安排导师对应届生进行一对一的工作指导。导师负责制定应届生每周的工作计划，对工作完成情况进行总结评价，工作答疑。学*辅导情况每月通过评审来检验，评审由应届生、导师和项目经理参加，由应届生将月度工作及学**结成PPT形式，在评审会上进行介绍，项目经理提问，应届生答辩。通过面对面的沟通，可以让项目经理了解应届生的学*情况、工作安排情况、业务技术掌握情况、面临的困难等，以便对下一步学*、工作安排进行适当调整。
当应届生转正，也就是辅导期结束的时候，HR部门对辅导情况进行调查、评估，主要从应届生、导师、项目经理三个角度进行调查评价，了解应届生的成长情况和导师辅导的效果，对辅导效果良好的.导师发放相应的辅导费。
在指派导师的时候，需要注意几点：
1、对导师资格进行审查，一般选取在公司工作2年以上，对本领域业务技术熟悉，对人热情的员工担任;
2、导师尽量一对一，一个导师最多辅导2名应届生，导师只是兼职，辅导太多员工会对本职工作和辅导质量产生不良影响;
3、如果可以的话，男女搭配比较好，干活不累嘛!呵呵，公司有导师和学生配对成功的哦!
商务礼仪是指在商务场合下，为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象，对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。商务礼仪分为仪容仪表和接待礼仪两大类。
一、仪容仪表
面部干净清爽，男士不留胡须，女士不能浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。手部清洁，不留长指甲，不准涂颜色鲜艳的指甲油，只能带一枚戒指。口腔无异味，不应喝酒或吃有异味的食品。要统一着装，衬衣必须为白色，西服为深蓝色或黑色，要整洁，*整。
二、姿态形象
站姿：男士站立时要挺直背部,缩回下颌并伸长后颈。双肩*展，挺胸收腹。采用开放式的姿势,两脚分开略窄于肩,两手自然下垂，中指贴于裤中缝。抬头挺胸,眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。女士站立双脚的脚跟应靠拢在一起，两只脚尖应相距10厘米左右，呈“V”字状或“丁”字，将右手搭在左手上，然后贴在腹部，抬头挺胸，双肩自然*展，精神饱满。
坐姿：女性膝盖并拢，体现其庄重矜持，落座声轻，动作协调，先退半步，后坐下，坐在椅子的一半或者三分之二处，两腿垂直地面或者稍倾斜，脚尖相比或者前后差半角。腰挺直，两手自然弯曲，扶膝部，切忌交叉两腿，翘二郎腿，叉腰及弯腰。从椅子左侧进左侧出。
行姿：目光*视，两手自然下垂前后摆动，脚尖指向正前方，肩膀不要摆动，步履轻盈。
蹲姿：右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。
三、接待礼仪
迎宾：面带微笑、礼貌周到。带领客人参观或进入办公区域时，应主动伸手示意，并走在客人的左面略往前一点，切忌只顾自己大步流星而不顾客人是否跟上。
介绍：介绍自己前问候对方，明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀。介绍他人先提到名字者为尊重，标准站姿，手掌五指并拢，掌心朝上，指向被介绍人。年轻的介绍给年长的;男子介绍给女子;低职位的介绍给高职位的;未婚的介绍给已婚的;与自己熟悉、关系密切的介绍给与自己不熟、关系不密切的。
握手：女士握位：食指位;男士握位：整个手掌虎口对接。握手时长不宜超过5秒钟。男女之间，女士先;长幼之间，长者先;上下级之间，上级先，下级屈前相握;迎接客人，主人先;送走客人，客人先。
名片：必须起身接收名片，应用双手接收，接收的名片不要在上面作标记或写字，接收的名片不可来回摆弄，接收名片时，要认真地看一遍，不要将对方的名片遗忘在座位上，或存放时不注意落在地上。
礼仪不仅仅是礼节，她还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重。
通过本次培训，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学*之后，我会更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小细节做起，展示我们分公司最好的一面。
正如《荀子·修养》中所说的那样：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”自古以来，礼仪无论对国家、社会还是个人而言，都是不可缺少的。对于教师来说，礼仪更有它的特殊意义。作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本；
教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。通过参加培训，我认为要做好一个好的榜样，我们至少应当从以下几个方面去努力。
1、音量要适当，有抑扬顿挫之美感
有人说“上课时一门艺术”，我觉得最直接的就表现在语言上，要让学生有听觉上的美感。所以，教师讲课时，声音应当有抑扬顿挫之美。同时，讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。但如果声音太低，又很难听清，会影响教学效果。
2、语言要精练、生动、形象，有吸引力
提高课堂效率的最直接的途径就是不说废话、闲话，与教学无关的话。所以，讲课要抓中心，不说废话和多余的.话，给学生干净利索的感觉，这样，学生听课的效率会有很大的提高，使我们的教学事半功倍。
“兴趣是的老师”，生动、形象、有吸引力的语言，会很大程度上提高学生的学*兴趣。所以，讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学*的兴趣。但必须注意，不能“过”，否则会失去教学的重点。
3、目光要柔和、亲切、有神
眼睛是心灵的窗口，在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以*和、易接*、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做不仅有损于教师在学生心目中的形象，更有可能给学生造成心理伤害。
4、站姿要自然、大方、得体，还要注意站立的位置
老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。而且，站立的位置也要注意，既要得体，又要不遮挡学生的视线。
5、手势要得体、自然、恰如其分
老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
总之，作为一名合格的教师，理应从思想上认清自身肩负的责任，明白“教育无小事，教师无小节”的深刻内涵，意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响着学生。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，每一位人民教师都应加强自身修养，不断学*，提高思想认识和道德觉悟，*时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量。
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学*礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
本周一下午，公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学*的培训，通过视频礼仪知识的培训，我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足，公司组织的礼仪培训活动非常有必要，对我深有感触，受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德，自古以来，文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
因此，在*时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学*方法，提高自身礼仪水*;四是注重学以致用，提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。
介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止*惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问。
看来我真是应该好好多多练*,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学*的，*时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。
在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好公司形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
随着IT人才薪酬标准的逐年攀升，越来越多企业倾向于应届生招聘，自己来培养人才。所以，应届生的入职培训逐步受到企业的重视。负责了几年的应届生入职培训，总结一二，与大家分享。
首先，制定一个针对性、实用性强的培训计划是关键。对于初涉职场的应届生，在公司层面的培训应该以素质培训为主。
所以在课程设置上一般这样设置：
1、广州一日游。应届生中外地学生较多，安排城市的一日游很有必要，可以让员工尽快熟悉新城市、新生活环境，同时也可以让员工之间尽快熟悉起来。
2、拓展训练。目的在于训练新员工的团队合作、沟通精神，增进员工之间的感情，尽快消除陌生感。
3、公司历史、文化与远景。邀请公司总经理亲自授课，一般都是讲述个人在企业的经历，特别是企业发展的关键阶段中个人的感受以及一些难忘的事情。这个讲话很重要，一可以让应届生与企业的第一负责人有一次亲密接触的机会，二可以让应届生了解公司的发展历程和远景目标，第一时间培养新员工对企业的认同感、荣誉感。所以总经理无论多忙，花这一二个小时还是很有价值的。
4、公司制度与人力资源政策。由HR部门负责授课，一般介绍与员工工作密切相关的制度，比如考勤制度、保密制度、沟通体系等，还有就是介绍人力资源方面的内容，让员工了解薪酬福利结构、培训发展机会、职业发展通道、绩效管理体系、人事关系办理等等。这部分虽然枯燥，但也是目前新员工最希望了解的内容。
5、职业素养培训。一般与培训机构合作，请工作经历丰富的讲师通过分享的方式，告诉新员工作为职场新人所应具备的各项基本素质。
6、公司基本业务介绍。作为公司的一名员工，了解公司产品业务是基本要求。一般由各部门的业务技术骨干负责授课，内容不用涉及太深，主要是全面简单的介绍，深入的介绍可以在部门或者项目组内中再进行细分的培训。
7、模拟项目开发。为期一周，将新员工分成几个小组，分配同一个项目，由组内新员工自行设置团队，完成项目，一周后组织项目评审，每组派代表发言，发言内容为团队的介绍、项目开发的进程、相关成果文档的演示等等，然后由评委提问，小组答辩。
整个培训计划结束后，HR部门必须对培训效果进行评估，通过考试、评审、演讲的方式，同时要跟进部门、项目组内安排的技术业务培训，跟进应届生的成长情况。在部门内实行导师辅导制，安排导师对应届生进行一对一的工作指导。导师负责制定应届生每周的工作计划，对工作完成情况进行总结评价，工作答疑。学*辅导情况每月通过评审来检验，评审由应届生、导师和项目经理参加，由应届生将月度工作及学**结成PPT形式，在评审会上进行介绍，项目经理提问，应届生答辩。通过面对面的沟通，可以让项目经理了解应届生的学*情况、工作安排情况、业务技术掌握情况、面临的困难等，以便对下一步学*、工作安排进行适当调整。
当应届生转正，也就是辅导期结束的时候，HR部门对辅导情况进行调查、评估，主要从应届生、导师、项目经理三个角度进行调查评价，了解应届生的成长情况和导师辅导的效果，对辅导效果良好的导师发放相应的辅导费。
在指派导师的时候，需要注意几点：
1、对导师资格进行审查，一般选取在公司工作2年以上，对本领域业务技术熟悉，对人热情的员工担任;
2、导师尽量一对一，一个导师最多辅导2名应届生，导师只是兼职，辅导太多员工会对本职工作和辅导质量产生不良影响;
3、如果可以的话，男女搭配比较好，干活不累嘛!呵呵，公司有导师和学生配对成功的哦!
——职场礼仪的内容优选【五】份
1、不原则
这个原则主要是体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式，也是职场中最常用的礼仪。合乎礼仪的握手方法为：
①职位低的人不主动与职位高的人握手；
②晚辈不能主动与长辈握手；
③男士不能主动与女士握手。
（这里面需要注意的是，职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手）。
友情提示：握手时要*视对方，身体略向对方靠拢，左手切忌插在口袋里。
2、先原则
介绍作为一种交流方式在职场中经常遇到，得体地介绍可以使双方迅速认识，为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人，
①应先将年轻人介绍给相对年长的人；
②先将职位低的人介绍给职位相对较高的人；
③先将男士介绍给女士等。
友情提示：介绍时要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，同时千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为第一印象对双方至关重要。
3、低原则
在单位聚餐或开年会时，一些职场新人，为了能和自己的“闺密”或“铁哥们儿”坐在一起，往往无所顾忌地随便找一个位子落座。这其实是有违礼仪原则的，在不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。正确的座次方式应该是：
①正对门的方向是主座，应该留给职位较高的领导，然后按照职位左高右低的次序坐在两边；
②开会时，中间的位置是主座，坐最重要的人或领导；
③人数是双数的情况下，中间的两个位置左边是一把手，两边的人再按照左高右低的原则排开。
友情提示：高低原则在很多时候都需要多注意，职场上有句“名言”――找准自己的位置，方能前行。
4、握手
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是*等的。
5、电子
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的＂救生员＂。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
6、道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，*时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
7、折叠电梯
电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
（1）一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
（2）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：＂到了，您先请！＂客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
（3）上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。
8、着装
职场礼仪之着装基本原则：
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种＂做女性真好的心态＂，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品。
9、化妆
化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。
过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度，让自己不寒酸掉价。
套装、裙子、礼服、夹克：
稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色；John T。 Molloy指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色
少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身。
避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。
精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大。
采用一些天然面料如＂棉，丝，羊毛等。
10、发型和指甲
随着妇女年龄的增长，头发也应该相应剪短一些，一般来说妇女到了30―35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。
在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色。
握手是人和人的一个身体的接触，会给别人留下深刻的印象，当和某些人握手感觉不舒服的时候，我们常常会联想到那个人的一些不好的性格特征，强有力的握手，或者是眼睛直视对方，那么就会有一个积极交流的*台。
即使你在社交礼仪上面做得很完美，你也应该避免在职场里面冒犯别人，如果不小心发生了这样的事情，那么，和别人真诚的道歉就是非常有必要的，不必带动感情，只要表达出你的歉意，然后再继续进行工作就可以了。
职业女性的着装代表了他一个人的个性，还有她自己的一个品位，职位，等等，女强人不应该一味地模仿办公室里面男性的服装搭配，应该充分发挥好女性特有的一些特点，这样可以改变难受，武断独裁的感觉，女星的穿着一定要灵活有弹性，自己应该学会怎么样搭配衣服好看，怎么样搭配衣服才合理，最终才会被别人给称赞，如果别人夸你衣服好看，那只是东西好看，不代表你的个人。
在比较正式的场合里面，把年轻的人介绍给年长的人，或者是把男性介绍给女性，在接受的过程里面，一定要先提某人的名字，这样是对于别人的一种尊重，在介绍的时候，最好是姓名一起说，还可以说一些简单的说明，说一下职位或者是学历，还有爱好等等，这种介绍的方式，可以给双方提供一个开始交流的话题，如果介绍人可以找出被介绍人双方的某种共同的特点，那就最好了。
一、着装的基本原则
（一）是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
（二）是要合乎规范，注意搭配。
（三）是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌？
向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便；喝什么酒，喝多少，主随客意；主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒；喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
（一）是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
（二）是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
（三）要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
（一）是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
（二）是自觉为不方便的乘客让座位。
（三）是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
（一）是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
（二）是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
（三）是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
（一）握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。
（二）鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。
（三）点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。
（四）注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光*视前方或受礼者。
（五）招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
（六）鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
（七）致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。
（八）拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。
职场相处的礼仪
（一）尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
（二）物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
（三）对同事的困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
（四）不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
（五）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
一、职场仪表礼仪
1、职场人士的衣着，务必要做到：干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳：不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上班。
2、服装搭配讲究：
“三色原则”――全套装束颜色不超过三种。
“三一定律”――皮鞋、手袋、皮带的颜色要保持一致。
“三大禁忌”――穿西装必须要打领带，不可无领带。西装上的标签必须拆除。穿深色西装不可配白色袜子。
3、职场女性要养成每日化妆的*惯，素面上班是非常不礼貌的行为。但是妆容要以干净、大方为宜，绝不能过于浓妆艳抹。
4、无论男士女士，如果您*惯用香水，那么一定要选择淡雅香型的，不宜用香味过于浓烈的香水。
二、办公室礼仪
1、保持办公桌的清洁是一种礼貌。凌乱的办公桌，往往使人联想到它的主人是做事缺乏条理，不求慎解的。
2、在办公室里用餐，如果使用的是一次性餐具，那么最好吃完立刻扔掉。同时，饮料罐、食品袋等都不宜长时间摆在办公桌上，这样有损办公室的雅观。
3、吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，要马上捡起扔掉。餐后要将桌面和地面清扫干静。
4、有强烈刺激气味的食品，不要带到办公室来。会损害办公环境和公司的形象。
5、准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时，不要讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
6、最好别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。
三、拜访客户的礼仪
1、拜访客户务必要准时。如果临时有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，一定要立刻告知对方你会晚到一会儿，并告知对方你预计到达的时间。
2、当你到达时，要先告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你要询问放在哪里比较适宜。
3、在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。即使你已经等了很久，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下，并另约时间。
4、当你被引荐到客户的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
5、要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
四、握手的礼仪
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
1、握手时要温柔地注视对方的眼睛。
2、脊背要挺直，不要弯腰低头。要大方热情，不卑不亢。
3、长辈或职位高者要先向职位低者伸手。
4、女士要先向男士伸手。
5、作为男士，看见漂亮的女孩，就算是再对人家有好感，也不能死握着不放。
6、不要用湿湿的手去握对方的手。
1、不原则
这个原则主要是体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式，也是职场中最常用的礼仪。合乎礼仪的握手方法为：
①职位低的人不主动与职位高的人握手；
②晚辈不能主动与长辈握手；
③男士不能主动与女士握手。
（这里面需要注意的是，职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手）。
友情提示：握手时要*视对方，身体略向对方靠拢，左手切忌插在口袋里。
2、先原则
介绍作为一种交流方式在职场中经常遇到，得体地介绍可以使双方迅速认识，为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人，
①应先将年轻人介绍给相对年长的人；
②先将职位低的人介绍给职位相对较高的人；
③先将男士介绍给女士等。
友情提示：介绍时要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，同时千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为第一印象对双方至关重要。
3、低原则
在单位聚餐或开年会时，一些职场新人，为了能和自己的“闺密”或“铁哥们儿”坐在一起，往往无所顾忌地随便找一个位子落座。这其实是有违礼仪原则的，在不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。正确的座次方式应该是：
①正对门的方向是主座，应该留给职位较高的领导，然后按照职位左高右低的次序坐在两边；
②开会时，中间的位置是主座，坐最重要的人或领导；
③人数是双数的情况下，中间的两个位置左边是一把手，两边的人再按照左高右低的原则排开。
友情提示：高低原则在很多时候都需要多注意，职场上有句“名言”――找准自己的位置，方能前行。
4、握手
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是*等的。
5、电子
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的＂救生员＂。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
6、道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，*时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
7、折叠电梯
电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
（1）一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
（2）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：＂到了，您先请！＂客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
（3）上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。
8、着装
职场礼仪之着装基本原则：
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种＂做女性真好的心态＂，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品。
9、化妆
化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。
过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度，让自己不寒酸掉价。
套装、裙子、礼服、夹克：
稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色；John T。 Molloy指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色
少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身。
避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。
精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大。
采用一些天然面料如＂棉，丝，羊毛等。
10、发型和指甲
随着妇女年龄的增长，头发也应该相应剪短一些，一般来说妇女到了30―35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。
在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的`注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色。
一、介绍与被介绍
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是*等的。
二、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
三、道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，*时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
四、正式介绍
在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如，要把一位David介绍给一个Sarah的女性，就可以这样介绍：“David，让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍：“这位是Sarah，这位是David。”假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍自己的妻子，这样才能不失礼节。再如，把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈，则不论性别，均应先提这位长辈，可以这样说：“王老师，我很荣幸能介绍David来见您。” 在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学，甲和乙是相距多少届的校友等等，这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
五、电梯礼仪
电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
3、在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
5、即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
6.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
7.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。
8、电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
六、同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公*竞争。不在竞争中玩小聪明，公*、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
七.与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套*乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
八.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：
守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
九.使用电话礼仪
随着现代通讯设施的发展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪
电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的
问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语。最后等对方放
下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪
首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
十.接待来访的礼仪
来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
十、社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
——职场礼仪知识(20)份
1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
2、介绍礼仪。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女*等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4、电梯礼仪。电梯虽然很小，但学问不浅。首先，一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。其次，伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请!客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、电子礼仪。电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种，职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
6、着装礼仪。职场礼仪之着装基本原则：职业女士的`着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女性真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。 要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰
每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品
化妆：
化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。
过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
套装、裙子、礼服、夹克：
稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;John T. Molloy 指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色
少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身。
避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。
精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大。
采用一些天然面料如棉，丝，羊毛等
发型和指甲：
随着妇女年龄的增长，头发也应该相应剪短一些，一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。
在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色
鞋子：
不要把旅游鞋穿进办公室
中跟或低跟皮鞋为佳
保养好你的鞋，把它擦的锃亮
鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配。
首饰和装饰品：
职业女性希望表现的是她们的聪明才智，能力和经验等，所以要带首饰就必须是佩带简单首饰，不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大
耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大
虽然眼镜让人感觉文气，但它抹杀了女性特有的亲和力，比较古板刻薄，尽量带隐形眼睛
手提包要精小细致，不要塞的满满的
常说皮包，围巾颜色要跳一些
衬衣：
浅色衬衣仍旧有权威性
脖子长的女性不适合穿V型衫
买一两件戴花边的衬衣
体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服饰
7、面试礼仪。女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光*视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
8、商务餐礼仪。 白领阶层的商务性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客户，甚至通过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定，因此在这方面应该具备一些简单的知识，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人尴尬。
1、时间观念：
守时是职业道德的一个基本要求，提前10―15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。
2、第一形象：
到了办公区，要径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上。
走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟。
手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面。
一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助，要注意礼貌用语。
3、等待面试：
到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
要坚决制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹；吃口香糖，抽香烟、接手机。
4、与面试官的第一个照面：
把握进屋时机：如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。
专业化的握手：面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出*等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。
无声胜有声的形体语言：在面试中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。
1、时间观念：
守时是职业道德的一个基本要求，提前10―15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。
2、第一形象：
到了办公区，要径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上。
走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟。
手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面。
一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助，要注意礼貌用语。
3、等待面试：
到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
要坚决制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹；吃口香糖，抽香烟、接手机。
4、与面试官的第一个照面：
把握进屋时机：如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。
专业化的握手：面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出*等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。
无声胜有声的形体语言：在面试中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的`效果。除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。
女子形象礼仪塑造职场气质美女
子曰：人无礼，无以立。中国是传承千年的礼仪之邦，声教远播四海。据相传，早在3000多年前的殷周，周公便制礼作乐，提出了礼治的纲领。由此可知，中国礼仪文化传承久远，底蕴深厚。而无论是在古时封建时代还是在当今男女*等的现代，优雅、懂礼仪的女子一直都充满着魅力。中国自古就重视礼仪，女子形象礼仪可以展现一个女子的气质。也许她并没有天生丽质，但是优雅的举止、出众的气质会让她脱颖而出。
在日常生活工作中，我们时常要与他人交流接触，良好的外在形象和社交中表现出的对他人尊重友好的礼仪态度，都能给人留下亲切美好的印象，促进彼此的沟通交流，有益于事业的发展。良好的女子形象礼仪是女性内在修养和品质的体现，同时也在无形中传达出女性对于自我的认知与定位。优雅得体的女子形象礼仪能够潜移默化地丰满个人的人格，因为在这个修*培养的过程中，对于道德标准和各种文化的学*能够提高整体的素质，使眼界开阔，营造和谐广泛的社会人际关系。
中国是礼仪之邦，个人在社会活动和社会交流中表现出的形象仪容和礼数，反映出国家的道德风尚和文明程度，也在沟通过程中传达出个人的文化修养和内在品质，不同的形象和礼仪能够在无形中促成或破坏一次会面、一次合作或一段友谊。因此女子礼仪课程已成为越来越多的白领女性、公务人员和从商人士的.重要课程之一。在社会发展中女性形象礼仪逐渐成为重要的影响因素，优雅的女子也成为商业会谈中一道赏心悦目的风景。
在*时的社交礼仪中，女子发型和面部的修饰也是必不可少的，染烫尽量以深色为主，头发保持干净整齐、否则会显得不够庄重。与他人交谈时，尽量保持自然，柔和的微笑，打造谦虚温柔的亲和力。
女子形象礼仪课程每期都会给大家详细展示不同场景的礼仪过程，亲身示范，并在课堂组织学员进行模拟练*。在交谈时该如何礼貌地回应别人，如何训练优雅的站姿、坐姿、走姿，凸显自己的气质。在家中可以训练背靠墙，挺直腰背，双腿并拢，中间夹着书本或者一张纸，训练难度逐渐增加，培养自然大方的仪态，家中有立镜的话就更为方便了，对着镜子随时修正自己，头顶书本，以保持书本的*衡来训练端正的走姿。在商务社交场合中，着装一定要端庄严肃，女性切不可穿低胸装、露背群，否则很容易破坏和谐的氛围。不穿拉坏的丝袜，可以随身准备两双在包里，以便随时换上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原则，如同色深浅搭配；或对比搭配，着冷暖色系；现在的时尚搭配元素中流行呼应搭配，例如衬衫与鞋子颜色呼应，裤子与背包颜色相*，耳环与项链材质一致，同时身上不要佩戴过多的首饰，以免显得过于厚重，缺乏职场的干练气质，且全身的搭配颜色最好不要超过三种。
对于职场的人们来说，每天面对着富有挑战性的工作内容，我们可以接触不同的合作伙伴和同事，我们在生活中结交朋友，往往因为一个得体的笑容和肢体动作，给他人留下良好的印象，奠定了之后的友好合作的基础和加大了成为朋友的机会。工作上的摩擦和不快，生活中的傲慢与误会，许多都可以通过得体的礼仪方式得到化解，因此上海女子礼仪课程受到大量职场女性的欢迎，得体优雅有气度的女性已成为众多人的审美标准。
女子形象礼仪是一门很大的学问，每个职场女性都需要多了解一些，在*日的生活中多注意应用，渐渐变得得体大方。重视女子形象礼仪不仅仅是为了他人，更是为了自己。儒鸿书院将助您了解学**子形象礼仪，让您收获一个好心情的同时，对生活、工作上的改善也有益处。
谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的.伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。所以善用职场礼仪，会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分。
进入职场以后，一些必要的职场礼仪是必需要懂的。对于女性朋友，需要多了解一些职场丽人的礼仪相关知识，这样才能更受大家欢迎。
对于任何一个女性而言，不论你是前台接待还是业务员，是经理还是秘书，礼仪都是一门必修课，因为礼仪不仅是女性美丽、优雅的前提，也是帮助女性走向成功的重要推力。不懂礼仪，不仅会使我们的职场之路走得艰难，甚至会让我们在职场上无法立足。
这个不要等自己碰到钉子再学礼仪方面的知识，应该从现在就开始学起。
对于当代大学生来讲，以后我们都要进入工作岗位，所以应该尽早开始学*一些礼仪方面的知识。
职场女性坚持良好的职业形象十分重要，而要坚持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪。
如果不懂礼仪方面的知识，那我们就需要多多学*。
言行举止
1. 用尊称
在与人交流的时候要用尊称，这一定很多人都没有注意到。因为尊称代表着你对他人的尊重，代表着你不是一个随意的人，毕竟，在工作场合中，体现个人的成熟稳重也是很重要的。
尤其是在和领导、客户交流的时候，更加应该要用尊称，不然的话，他们会认为你不够有礼貌。印象变得不好时，工作也会变得不好开展、继续下去。
2. 不邋遢
也许你没有很多钱，穿不了大牌，但是你可以做到整洁，干干净净地去上班。邋遢的人，不会有人愿意靠*。
衣着得体，是最基本的一种礼仪，举个很简单的例子，在一个签订协议的正式场合里，大家都穿着正式的西装皮鞋，但是你却穿了T恤和破洞牛仔裤，这不是很违和吗?这会给你们公司抹黑的。
你没有足够重视这个活动，不论是你们公司的领导还是合作方，都不会开心，这时候，你为这个工作做的所有努力都白费了!
3. 少抱怨
在工作中，我们会遇上各种各样的困难或者挫折，所以，时常会有负面情绪，这很正常。不过，大家需要注意的是，有了负面情绪，不能向同事抱怨太多，因为这也有可能成为他们的负担。
而且，抱怨的太多的话，可能会让你形成一个“怨妇”的形象，别人不愿意听的事情，反复提，就太没有眼力了!
4. 有原则
这里说的有原则是什么意思呢?就是在和人打交道的时候，要一视同仁，要用一样的原则去对待同事们，不能顾此失彼。
例如，同样的事情，一个同事向你求助，你拒绝了，但是转身却又去帮了另一个同事，这样做的话，就让局面很难看了。都是同事，你这样就非常不尊重前一个同事，领导也会认为你不是一个公事公办的人，你的发展可就不乐观了。
优雅礼仪的三大法则
礼仪就是人们在社交活动当中为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式及言谈举止等各个方面约定俗成的共同认可的行为规范。它是对礼节礼貌仪态和仪式的统称!
我们有一句古话叫做礼者敬人也，简简单单的五个字就把礼仪的范畴淋漓尽致地展现了出来。礼仪它是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术，受风俗*惯、宗教信仰、时代潮流影响而形成的，被人们所普遍认同和遵守，是以建立和谐关系为目的行为准则和规范的总和。优雅礼仪的三大法则!那么不仅在职场，我相信在很多其他的场景之下，你都可以做到礼仪周到，举止得体。
1、 尊重他人，每个人都渴望被尊重，如果你给予对方应有的尊重，那么你也会收获相应的尊重，只有你接受了对方才能产生同理心，这样才能包容对方的缺点。
2、以诚相待，对方为中心，我能为你做到什么，那是我毫无保留的为你去做，你的诚意会打动对方，当你对对方产生需求的时候，你也就可以得到对方的无私帮助了，
3、公*公正，待人接物要做到公*公正，一碗水端*会让所有人都觉得自己得到了公正的对待，也就不会产生恶性竞争，从而两败俱伤的局面。
职场礼仪及注意事项
礼仪的概念涵盖了我们的生活学*工作社交的方方面面，礼仪包括个人礼仪，社交礼仪，职场礼仪、外事礼仪等等，可以说想用一期的课程把这些方面全部都说透，恐怕是非常的困难，所以啊今天我们还是从最核心的这个部分入手，好好的跟大家谈一谈职场礼仪和餐桌礼仪学起。
1、职场礼仪指的是人们在职业场所当中所应当遵循的一系列的礼仪规范，学会这些礼仪规范将会使一个人的职业形象大大的提升!形象包括外在和内在两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并且维护自我的职业形象!
但是大家一定要注意一点，那就是职场礼仪和社交礼仪看似有一些共同点，但是啊两者之间却有着非常本质的区别。我举一个简单的例子，比如说在职场当中没有性别的区分，而在社交上已出于绅士风度可以为女士开门，但是在职场当中这样的事情你根本就不需要刻意的去做。所以各位女性观众如果在职场当中，你没有得到男士们的优待，也请不要愤愤不*，我们要时刻牢记工作场合人人*等这样一条原则。
共性是在很多工作场合当中举止周到得体，考虑周到尊重他人，并且在商务合作当中以诚相待，不仅能让你表现得更加友善自信，使人们更乐于与你共事，还能够提供给你很多重要的工具，帮你和你的公司达成目标。
职场办公礼仪与职场接人待物的礼仪一样重要，一个好的态度是绝对别人对你印象的关键。对ol们来说，微笑是最基本的，想让你的上司给你升职的机会，那么好的态度与微笑是非常重要的，分享推荐一个女性职场必须学会的办公礼仪，做魅力ol无压力。
互相尊重
人与人之间交往一定要互相尊重，这是非常重要的第一。如果你仗着自己有背景，有权势就不给人好脸色看，或者语出伤人。这些都只会给你自己带来麻烦，只有给予对方尊重才有沟通。如果对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。既然互相尊重了，那么自然也就不会再过多的挑剔，所谓人不犯我我不犯人，说是就是这个道理，接人待物也好，还是电话与沟通也好，只有尊重才能是做好沟通最快的关键。
做人要坦白
坦白的'讲出内心的感受和想法，是一个做为职场人最重要的第二点。不要面对问题总是支支吾吾吐不出一个字，这样的人会让上司感到反感。如果你做错了事情，那么就要坦白的说出来，并附上一句真诚的道歉。在职场上打死不认错是大忌，一旦被发现你隐瞒真相，那么你的人品将会被大打折扣。在讨论问题上，不需要拐弯抹角，因为这是为了大家的利益以及公司利益着想，就算两个人之间曾经有过摩擦，但在利益面前，可以适当先放下，过后再进行坦白说清楚原因。
谨防祸从口出
虽然说直来直往没有错，但在职场中是非常忌讳此类的直言。祸从口出，相信看宫廷勾心斗角的网友们一定也相信在职场中也不缺乏这类的问题。如果说了不该说的话，往往需要花费很大的代价去弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”，有的甚至还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时侯也会变得更恶劣。
职场新人必备电话礼仪知识
当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。而当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。
1、来电铃声不可超过三次才接。
有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，但是当来电响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、焦急的情绪。如果是客户的话，可能会影响双方的合作，所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，但是如果确实分不开身接电话的时候，电话响了超过了三次你在接起的时候，你应该要向对方表示歉意：说一句让您久等了。一般的规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的情况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的，避免了一些因为打错电话浪费的时间。
2、要注意通话时语气的用法。
电话是非常直观的一种沟通方式，也是一种非常便捷的沟通方式，所以语气是一定要注意了，因为对方不仅会注意你的内容，同时也很注意你的语气，在工作电话中尽量要采用礼貌用语，要有积极主动的语气，让对方产生想与你沟通的心情，这样机会就会大很多了。
3、与客户通电话要坚持后挂电话的原则。
当对方在与你说再见的时候，同时你也要礼貌的回复对方一下，表示尊重对方，等对方先把电话挂掉，你确认通话结束后你才把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。
备注：
1、随时记录
在手边放有纸和笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
2、自报家门
一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
3、转入正题
当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么？”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧！我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。
4、避免将电话转给他人
自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗？”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”
5、避免电话中止时间过长
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去？”
让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等？我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
职场仪表礼仪规范
1）男士
1、短发，清洁、整齐，不要太新潮；
2、精神饱满，面带微笑；
3、每天刮胡须，饭后洁牙；
4、白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹；
5、领带紧贴领口，系得美观大方；
6、西装*整、清洁；
7、西装口袋不放物品；
8、西裤*整，有裤线；
9、短指甲，保持清洁
10、皮鞋光亮，深色袜子
11、全身3种颜色以内。
2）女士
1、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色；
2、化淡妆，面带微笑；
3、着正规套装，大方、得体；
4、指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；
5、裙子长度适宜；
6、肤色丝袜，无破洞；
7、鞋子光亮、清洁；
8、全身3种颜色以内
职场礼仪的禁忌
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
2、以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3、开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物
跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗？我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的`转答。”
6、迟到早退或太早到
不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早？不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。
7、看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰！别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8、老板请客，专挑昂贵的餐点
别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。
9、不喝别人倒的水
主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔！再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。
10、想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
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在人际交往活动中，经常需要在他人之间架起人际关系的桥梁。他人介绍，又称第三者介绍，是为彼此不相识的双方引见、介绍的一种交际方式。他人介绍，通常是双向的，即对被介绍的双方各自作一番介绍。有时，也会进行单向的他人介绍，即只将被介绍者中某一方介绍给另一方。为他人做介绍，需要把握下列要点。
（一）了解介绍的顺序
在为他人作介绍时谁先谁后，是一个比较敏感的礼仪头号问题。根据商务礼仪规范，在处理为他人做介绍的问题上，必须遵守“尊者优先了解情况”规则。先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。这样，可使尊者先了解位卑者的情况。根据规则，为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种：
1、介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。
2、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。
3、介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。
4、介绍女士与男士认识时，应先介绍给男士，后介绍女士。
5、介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。
6、介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。
7、介绍客人和主人认识时，应先介绍客人，后介绍主人。
8、介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。
（二）掌握介绍的方式
由于实际需用的不同，为他人作介绍时的方式也不尽相同。
1、一般式
也称标准式，以介绍双方的姓名、单位、职务等为主，适用于正式场合。如：“请允许我来为两位引见一下。这位是雅秀公司营销部主任李小姐，这位是新河集团副总江嫣小姐。”
2、简单式
只介绍双方姓名一项，甚至只提到双方姓氏而已，适用一般的社交场合。如：“我来为大家介绍一下：这位是谢总，这位是徐董。希望大家合作愉快。”
3、附加式
也可以叫强调式，用于强调其中一位被介绍者与介绍者之间的关系，以期引起另一位被介绍者的重视。如：“大家好！这位是新月公司的业务主管张先生，这是小儿刘放，请各位多多关照。”
4、引见式
介绍者所要做的，是将被介绍的双方引到一起即可，适手于普通场合。如：“OK，两位认识一下吧。大家其实都曾经在一个公司共事，只是不是一个部门。接下来的，请自己说吧。”
5、推荐式
介绍者经过精心准备再将某人举荐给某人，介绍时通常会对前者的优点加以重点介绍。通常，适用于比较正规的场合。如：“这位是张峰先生，这位是海天公司的赵海天董事长。张先生是经济博士，管理学专家。赵总，我想您一定有兴趣和他聊聊吧。”
6、礼仪式
是一种最为正规的他人介绍，适用于正式场合。其语气、表达、称呼上都更为规范和谦恭。如：“孙小姐，您好！请允许我把北京远方公司的执行总裁李放先生介绍给你。李先生，这位就是广东润发集团的人力资源经理孙晓小姐。”
礼仪提示：
经介绍与他人相识时，不要有意拿腔拿调，或是心不在焉；也不要低三下四、阿谀奉承地去讨好对方。
（三）注意介绍时的细节
在社交活动中，东道主、长者、家庭聚会的女主人、专职人员，在正式活动中地位、身份较高者或主要负责人，熟悉双方者，指定介绍者，都可以适宜地为他人进行介绍。
在介绍他人时，介绍者与被介绍者都要注意一些细节。
1、介绍者要注意自己的姿态
作为介绍者，无论介绍哪一方，都应手势动作文雅，手心向上，四指并拢，拇指微张，胳膊略向外伸，指向被介绍的一方，并向另一方点头微笑，上体略前倾，手臂与身体约50～60度。在介绍一方时，应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。态度热情友好，语言清晰明快。
2、介绍应语言明快，脉络清楚，忌罗嗦。介绍他人时最好加上尊称或者职务，如先生、夫人、博士、经理、律师等。
3、介绍者为被介绍者作介绍之前，要先征求双方被介绍者的意见。被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般应欣然表示接受。如果实在不愿意，应向介绍者说明缘由，取得谅解。
4、当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时，被介绍者双方均应起身站立，面带微笑，大大方方地目视介绍者或者对方。女士、长者有时可不用站起。宴会、谈判会，略略欠身致意即可。
5、介绍者介绍完毕，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会”等语句问候对方。不要心不在焉，要用心记住对方名字，以免造成尴尬。
6、如果其中有媒体人士，要清楚地告知对方。这一点在比较敏感的人群中要格外注意。
7、介绍过程中如果有个别的失误，不要回避，自然、幽默地及时更正是明智、从容的表现。
介绍他人认识，是人际沟通的重要组织部分。良好的合作，可能就是从这一刻开始。
职场仪表礼仪基础知识
保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间，如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话，既能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到舒畅。要求如下：
（1）女士
1、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色；
2、化淡妆，面带微笑；
3、着正规套装，大方、得体；
4、指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；
5、裙子长度适宜；
6、肤色丝袜，无破洞；
7、鞋子光亮、清洁；
8、全身3种颜色以内
（2）男士
1、短发，清洁、整齐，不要太新潮；
2、精神饱满，面带微笑；
3、每天刮胡须，饭后洁牙；
4、白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹；
5、领带紧贴领口，系得美观大方；
6、西装*整、清洁；
7、西装口袋不放物品；
8、西裤*整，有裤线；
9、短指甲，保持清洁
10、皮鞋光亮，深色袜子
11、全身3种颜色以内。
——女性职场礼仪范本10份
职业女性应具备的职场礼仪
(1) 色彩
应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。
(2) 尺寸
套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。
套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。
以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。
上衣的袖长以恰恰盖住着装者手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
(3) 穿着到位
在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。
上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上，或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正，上下对齐。
应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。
国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。为避免这种尴尬，女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。
(4) 妆饰
套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。
在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。
不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
(5) 搭配
衬衫应轻薄柔软，色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。
衬裙应为白色或肉色，不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，宜为皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。
袜子不可随意乱穿。所穿的袜子，可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。
职场着装礼仪知识
职场着装原则
常言道“人靠衣妆马靠鞍”，如果你希望在职场建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。
其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人，在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装，胜过千言万语的表达。
男士职场着装原则
三色原则：三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容，主要指男士身上的色系不应超过3种，很接*的色彩视为同一种。
有领原则：有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。
钮扣原则：绝大部分情况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。
皮带原则：男士的长裤必须是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不算。即便是西裤，如果不系腰带就能很规矩，那也说明这条西裤腰围不适合你。
皮鞋原则：正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的，不过随着潮流的改变，方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。
女士职场着装原则
女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。
最基本的要求，女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。
女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女人真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好。
职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
每个人的肤色、发色、格调不同，适合自己的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品。
职场相处的礼仪
(一)尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
职场女性妆容礼仪
一、职场妆容
职场妆容应该具有简洁、清丽、素雅的特点。给人传递专业干练感同时又不过于强势。在用品的选择上要少而精;在颜色选择上要少色、淡色、自然色;画法上要线条要简单，忌夸张的修饰。如下问题一定要注意。
1.素颜和浓妆都不可取。很多人能意识到浓妆不可取，但对素颜同样很不礼貌不专业这件事，却不那么敏感。化一个清爽的淡妆是优秀职业女性的必备素养，请不要犯懒，早起10分钟就可以做到让自己的形象更专业。
2.避免缤纷的妆容色彩。职场妆容应该选择大地色系或者肤色系的眼影，黑色的眼线和睫毛膏，肉桂色的腮红和同色系唇膏。任何显得妩媚的热烈的颜色都不适合职场，会降低别人对你的信任。
3.选择适合的画法。以画眼线为例，将眼线拉长或者画的过粗的方法显然都不适合职场，同样，腮红也要避免打圈的画法，眼影也不要大面积涂抹，睫毛方面也千万不要使用假睫毛。一切画法都要以“自然修饰”这几个字为核心。可能这样化，没有你烟熏妆显得眼睛大显得妩媚，但职场上要的不是你加力修饰过后的美。
4.不要使用味道浓烈的香水，在办公室这样密闭的环境中非常容易让人反感。即使是使用淡香，也不能过多喷洒。
5.不要当众化妆或者补妆。这点其实是一切情况下的通用法则。如果需要补妆请一定不要犯懒，正解是走到化妆间去进行。
二、茶会妆容
拜访客户或者和初次见面的合作伙伴邀约的下午茶是个相对放松但也要体现专业度的场合。比起在办公室的妆容可以多些柔情色彩，在唇膏和腮红方面可以加深颜色。下面是一些快速变妆的tips。
1.下午妆容会有一些暗沉和脱妆现象。先用面纸巾轻轻按压出油的部位，吸走油分。然后用棉签整理妆面，擦去一些花掉的眼妆。之后按顺序重新补擦眼影，眼线，睫毛膏。用粉饼按压眼周，遮盖眼周肌肤的暗沉。最后，补擦腮红和唇膏。此时的唇膏和腮红可以稍微用色多些。
2.当包的容量很悠闲的时候，在化妆包里一定要携带的有粉饼、双头眉笔(另一头是螺旋梳)、睫毛膏、润唇膏和口红。只要有这几样东西，就可以快速令自己重新焕发光彩。
三、晚宴妆容
优雅的女人是一个整体，妆容的选择要和服装和谐。在参加晚宴的时候，我们首先根据晚宴的内容和dress code的要求把服装定下来，然后再根据你今天想打造的感觉来考虑妆容。在这里要提醒大家，按照dress code穿衣参加宴会是非常重要的礼仪，体现了对主人的尊重，也显示出你自己的素养。在晚宴的时候，因为灯光的效果和衣饰的华丽，烟熏妆和红唇是最常见的选择，因为这样较浓的妆容才能提升气场。尽管晚宴妆容的限制没有那么多，但是必须提醒大家，如果是在一个较为正式的晚宴场合，妆容依旧不能夸张，“less is more”是不变的真理，切忌眼妆、腮红和唇妆同时选择浓重的颜色和画法。
职场妆容禁忌
职场化妆禁忌一：过浓的`眼线
虽然眼线可以令你的眼部看起来很是迷人，同时有放大的作用，但如果你每天都顶着过浓的眼线出现在上司、同事面前，绝对会让你的形象受损——咱又不是参加Party和饭局!
职场化妆禁忌二：一字*直粗眉
韩星的崛起，一字又*又粗的眉毛在各大女星的带领下成了越来越流行的眉妆之一，但要知道一字眉本身看起来就很夸张，根本就不适合出现在职场上，*时和知己逛街时倒可以尝试。
职场化妆禁忌三：腮红过浓
腮红本就是整个妆容的点睛一笔，不是让你刷墙，过浓的腮红同样是职场的禁忌，虽然涂上腮红后会让你的脸部看起来更有生气，但过浓的腮红出现在职场时会让你看起来十足像个小丑。
职场化妆禁忌四：黑色烟熏妆
你是有多希望自己成为众矢之的才会顶着烟熏妆去上班啊!不知何时开始，黑色烟熏妆就在时尚界刮起一阵猛风，但要知道这种彩妆只适合出现在晚会上，若是出现在职场上就会显得太怪了。
职场化妆禁忌五：性感的猫眼妆
不要让自己变成职场人人抨击的狐媚惑主交际花才是对自己最大的保护吧，曾几何时，猫眼妆也很是流行，因为它会让女生们的眼部如猫眼般性感，如果在上班时顶着如此性感的猫眼妆，留给别人除了轻浮的形象，还是轻浮的形象。
职场化妆禁忌六：闪光的唇彩
没有人需要用你的唇来照镜子啊，姐妹们!闪光的唇彩会有丰唇的视觉效果，所以很多薄嘴唇的女生都会喜欢使用它，要知道这种闪光的唇彩远远看上去感觉就像嘴巴闪着油光般不清爽，所以为了避免这种尴尬，你还是少用它吧!
第一讲：办公室女性举止礼仪
早在两千多年前，孔子说道：不学礼，无以立。他告诉弟子，如果不规范自己的行为举止，仪表仪态，不讲礼仪、礼貌，没有道德修养，就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士，懂得礼，才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切，但在节奏越来越快的今天，它已经成为了一张最先切入的名片，给人留下鲜明的第一印象。
如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现，培训中主要有以下几方面：
一、穿着专业得体
二、客人来访，应起身迎接
三、要跟访客问好
四、鞠躬时眼睛要注视对方
五、对访客附上一句让您久等了。
六、记住访客的基本资料
七、引导访客到会客室
八、不可以貌取人
九、进会客室前先敲门
十、座次要分清
第二讲：女性职场语言礼仪
美国前哈佛大学校长伊立特曾说：在造就一个有修养的教育中，有一种训练必不可少，那就是优美、高雅的谈吐。交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中，因为不注意交谈的.礼仪规范，或用错了一个词，或多说了一句话，或不注意词语的色彩，或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事，时有发生。因此，在交谈中必需遵从一定的礼仪规范，才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。
一、讲究语言艺术
准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣
声音优美：音调、音量、语速要拿捏适当
二、使用礼貌用语
问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语
三、有效选择话题
宜选的话题、扩大话题储备
四、学做最佳听众
要耐心、要专心、要热心
五、注意发问技巧
六、掌握闲谈技巧
第三讲：女性职场宴请礼仪
宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段，请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉，也能够扩大视野和圈子，快速拉*距离，消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话，能够在一张桌子上吃饭，表示关系亲*，通常也能够看出一个人的素质和才华。
女性在宴请中占据着重要的位置，一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉，是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中，年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪，这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。
一、入座礼仪
二、食用礼仪
三、饮用礼仪
第四讲：女性职场舞会礼仪
在各式各样的社交性聚会当中，若以号召力最强、最受欢迎而论，恐怕要首推舞会了。实际上，舞会也的确是人际交往，特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者，在舞场之上均需检点个人的行为举止，注意自己的临场表现，参加舞会同其他社交方式一样，需要讲究礼仪。
一、舞会着装
小型party、大型正规舞会、配饰
二、舞场礼仪
邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞
第五讲：女性职场做客礼仪
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。人与人之间的关系往往就是在这种有来有往中建立起来的。在拜访中，如果计划不周，到客户那里就会出现手忙脚乱的情景，甚至出现尴尬的场面。
做客拜访礼仪
一、预约
二、应约
三、服装仪表
四、叩门按钮
五、进门问候
六、接受茶水
七、谈话要专心
八、辞行的机会
九、告辞的方式
十、进餐
十一、注意做客时间
第六讲：女性办公室日常工作礼仪
作为职业女性，想要得到上司的赏识和同事的接纳，办公室礼仪不能少，虽说每天都在同一屋檐下工作，但很多细节上的东西必须要注意。办公室是个很特别的地方，特别是对初涉职场的女性来说，了解一些办公室日常礼仪是做好本职工作的前提。因为在办公室里，不是你一个人在工作，要与大家和*相处，互不干扰，就要多多留心。
一、上岗礼仪
二、早安礼仪
三、上、下班礼仪
四、汇报工作礼仪
五、听取汇报礼仪
六、公务文书礼仪
第七讲：礼物的选择与赠送
在商务交往中，为表示合作愉快，加强两公司今后的联系，努力成为密切的商业伙伴，通常会选择送一些礼物以加强联系。这是常见的事。适当的礼品可以表达彼此的敬意和良好的祝愿。要使赠送的礼品达到最好的效果，就必须遵守有关的礼仪规范。
一、礼品的特色性
二、礼品的针对性
三、礼品的差异性
一、化妆必不可少：
——员工职场礼仪(十)份
1.同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公*竞争。不在竞争中玩小聪明，公*、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套*乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
4.使用电话礼仪
随着现代通讯设施的发展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪
电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的
问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语。最后等对方放
下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪
首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
5.接待来访的礼仪
来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
6.搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。
与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
据博锐管理在线报道，礼仪是气质、风度、修养的完美展现。它是受历史传统、风俗*惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，是人际交往的通行证。在某种程度上，礼仪可以被解读为自律的行为，修养的体现。在商务会面中，做到职业、优雅、从容是每一位商务人士追求的目标。
在商务交往中有个“3A原则”又叫“布吉林3A原则”，是美国学者布吉林教授等人提出的。“3A原则”的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。
1.A(accepe)接受对方：
①要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。
②在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是，嚣张放肆，目中无人的人也不受欢迎。
③接受的三个要点：1)接受交往对象。例如，老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)接受对象的风俗*惯。*俗是长期的文化*惯，很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的交际礼仪。
2、A(appreciate)重视对方：
要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意——看这点我就比你强!搞得谈话不愉快，这是最不明智的做法。
3.A(admire)赞美对方：
要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地赞美别人自以为的长处。
例如：你对一个胖子夸他如何苗条，就等于拿人家“开涮”。又如：夸孩子时一般都挑孩子的优点说，如果长相实在没有可说的，比如新生儿，本来就像个小老头儿似的，那么你就说比父母都好看就行了。
所以布吉林3A原则，接受对方，重视对方，赞美对方，应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。我个人认为，它是非常重要的。下面笔者再介绍关于女性职员之职场中的禁忌动作及礼仪。
在社交场合中，职场女性必知社交禁忌：
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人，可以交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆，必须到洗手间或附*的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你——特别是男士，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方，可以巧妙地离开他的视线范围。
在与人交往或社交场合中，言行、举止不仅能够反映出一个人的内涵，也代表着个人、甚至是公司的形象。因此知晓这些基本的职场禁忌和社交礼数将更有助于个人和事业的成功。
谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究听其言，观其行，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
一、尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞酒逢知己千杯少，话不投机半句多而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
四、话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心*气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持*视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
五、以礼待人
谈话不必刻意追求语不惊人死不休的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
整体着装仪容指引
发型大方，保持头发整洁，避免汗味和头屑。
着装大方得体，服装整洁，白衬衣衣领应洁白无污渍。
不可穿背心、拖鞋进入办公区。
女员工着装指引
1.发型大方得体、发型干练最佳，不宜使发型遮住眼部或大部分面部。
2.化淡妆，施薄粉。
3.服饰端庄，不要太紧、太薄、太透、太露。服装颜色以黑色、深蓝色、深灰色或咖啡色为佳。
4.挑选合适的内衣，避免衣裤或裙的表面有明显内衣痕迹。
5.工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不宜太短太紧也不宜太长太宽松。
6.保持鞋子洁净，款式大方简便，没有过多装饰与色彩。
男员工着装指引
1.服装搭配简单而不罗嗦，若着西装，应将衬衣钮扣扣好。衬衣袖口可长出西装外套的少许，不宜过长，以免显得缚手束脚。衬衣颜色以浅色系为佳，与西装颜色协调。
2.裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，长及鞋面。不得着过于休闲的裤子(如休闲牛仔裤、运动裤、沙滩裤等)
3.衣、裤袋口整理服帖，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。
4.鞋面及鞋侧都应保持清洁，鞋面要擦亮。
职场员工基本礼仪规范
一、总则
第一条 公司要求每一位员工关心公司发展大业，忠诚本职工作，信守职业道德，讲究公德意识，树立文明服务观念，处处维护公司声誉和企业形象。
第二条 公司鼓励每一位员工努力学*科学、文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高操作技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。
二、职责
第一条 按时上下班，杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑，不得无事乱窜办公室或操作现场。
第二条 工作过程中，不准吃东西、听收音机、看电视;不准借用公司电话打私人电话;不准会客谈论私事，不准看与工作无关的书报、杂志等。
第三条 服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可及时汇报。会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。
第四条 爱护办公设备(电脑、传真机、复印机、电话等)和生活设施，有计划使用办公物品，注意节约水、电、煤气。
第五条 电脑专人管理，非经批准不得私自动用。电脑内保存的文件，非经同意，不得自行删改。
第六条 不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。
第七条 不得滥用，循私舞弊，以权。
第八条 严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问，绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话(住址)提供给不相关的人和外单位。
三、态度
第一条 “礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。对同事要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边。“您好，”是公司接通电话时的必用语。
第二条 “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。
第三条 “忠诚”是员工对企业必备的品质。有事必报，有错必改;不拉帮结派，不阳奉阴违。以企业的事业为己任，与企业同呼吸共命运。
个人职场仪表仪容礼仪技巧
其一，仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。如体格健美匀称、五官端正秀丽，这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。
其二，仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的，而仪表美却是每个人都可以去追求和创造的。即使天生丽质，也需要用一定的形式去表现。无论一个人的先天条件如何，都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。
其三，仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现，这是仪表美的本质。真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一，慧于中才能秀于外。一个人如果没有道德、情操、智慧、志向等内在美作为基础，那么，再好的先天条件，再精心的打扮，也只能是一种肤浅的装饰。缺少丰富深刻内涵的美，不可能产生魅力。因此，一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。
在现代社交活动中，注重仪容仪表是一个不容忽视的问题，良好的仪表可以塑造良好的自我形象，产生意想不到的社交效果，具有重要的意义。
1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中，人们首先是通过仪表开始相互认识的。在最初的交往中，仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接，更能产生直觉的效果。对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象，无形地左右着人们相互交往的进展与深度。从这个意义上说，仪表美是社交活动的“通行证”。
2.仪表美是自尊自爱的需要一个热爱生活、富于理想、工作作风严谨的人，应当是注重仪表的。仪表端庄大方、整齐美观，既体现了一个人的精神风貌，也是自尊自爱的表现。衣冠不整、不修边幅，会被认为是作风拖沓，生活懒散，社会责任感不强，难以得到人们的信任。仪表美还体现了一种安全感，一种认真的作风，一种自信、热情、向上的精神风貌。
3.仪表美是尊重他人的要求注重仪表是讲究礼节礼貌的表现，是对他人的一种尊重。仪表美使人们之间在思想上感情上容易沟通，有利于增进相互了解和友谊，受人尊重是人们在社交活动中最普遍的心理需要。仪表美在一定程度上起到调整人际关系，增进友谊的作用。
4.仪表美是商务人员的工作需要商务人员的仪表，不仅反映个人的精神面貌，更重要的是代表企业的形象。商务人员每天接触来自国内外各行各业的宾朋公众，仪表美会产生积极的宣传效果，给公众留下良好的印象。商务人员的仪表仪态，反映着企业的管理水*和服务质量，其对接待服务工作的影响是不可低估的。美观整洁、端庄大方的仪容仪表，能使人产生好感，取得良好的工作效果。企业贸易洽谈人员仪表美，有助于谈判的成功;服务人员的仪表美，有利于服务质量的提高。
职场相处的礼仪
(一)尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
个人职场礼仪禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到
不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客，专挑昂贵的餐点
别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
礼仪规范，乃公司立业之基；员工立德修行，乃个人人生之本；日积月累，就会造成个人与公司的大发展。所以，公司要求员工“行有礼”，“动有仪”，注重道德修养。
仙德瑞—员工礼仪分为：仪表礼仪、语言礼仪、电话礼仪、接待礼仪、办公室礼仪、部属礼仪、驾驶员服务、工作纪律、传统沿用称呼、名片礼节、规范。
仪表礼仪
1、员工上班必须穿戴整齐，如有工作服上班时间需穿着工作服、佩戴工作牌。
2、员工上班一律不得穿拖鞋，鞋子应保持清洁，不能穿带钉子的鞋。
3、员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的衣服。夏天男员工不许穿背心短裤。
4、女员工保持服装淡雅得体，不得过分华丽露体，不准穿奇装艳服。
5、头发保持清洁，男员工头发不宜过长，不准蓄胡须；女员工不得蓬头垢面。
6、指甲不能太长要经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
7、胡子不能太长，应经常修剪。
8、女员工淡妆上岗应给人清洁健康印象不得浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
9、保持口腔清洁，上班前不准喝酒或吃带有异味的食品。
10、出*重大会议或重要约会，男员工应着衬衣西裤，打领带；女员工应着套装或套裙。
语言礼仪
1、员工在工作中要保持端正的姿势，行为举止要表现出良好的修养，给精神饱满、朝气蓬勃的印象。走路时，应抬头挺胸，目视前方，脚步放松轻快，不得在上班时间奔跑、追赶、嬉戏。
2、工作时间不得把私人情绪带入工作中，保证工作效率。
3、工作中讲普通话，对客户一律使用礼貌用语，不得使用方言。
4、当客人到来，员工应主动热情地打招呼，对不认识的客人称呼“先生、小姐”等，切忌称呼“喂、哎”等，等客人离去时要道别、致谢，切忌对客人不理不睬，旁若无人。
5、与客人谈话时态度要亲切和蔼，面带微笑，不宜声音太高，语气不能简单生硬，切忌唾沫四溅。
6、员工之间在工作区交谈，声音不可过高，相互之间不得大声喧哗和吵架。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。不论在自己公司还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。
8、无论在楼梯、走廊、电梯或办公场地等公共场所，见到领导或同事应主动、热情适度地问候；“被问候者”应在第一时间给予礼貌地回应。
9、员工上下班，相互见面应礼貌地问好，养成良好的*惯。
电话礼仪
在办公场所，接打电话应注意善始善终，礼貌而微笑地接打电话，吐字要清楚，语音要适中，不要忘记电话应对中的呼应，并养成左手接打电话以及养成准确记录的好*惯，重要内容要复诵确认。接听和拨打私人电话不得超过三分钟，尽量安排在非办公时间处理私人事务。
打电话前的准备
1、打电话之前写好备忘录：将要与对方说明的事情、内容按顺序简单罗列在记事本上，并逐一核对是否有遗漏；
2、准备好通话时的文件和需要的相关资料，以及随时记录的笔、本，养成记录的好*惯；
3、查阅对方电话号码，确认无误，开始拨打。
正式拨打电话
1、拨通电话后，确认对方姓名及公司，确认无误后，要热情且礼貌地说：“你好！仙德瑞有限公司”
2、如需与有关人员通话，应有礼貌地请对方传呼或转达；如告知对方的内容较复杂，应主动提醒对方做好纪录；
3、逐一将事情说明，通话要简明扼要、突出重点、要点；讲求“效率”，围绕公务主题；通话结束后，确认对方已放下话筒，然后放电话。
员工好用的职场礼仪
仪态也叫仪姿、姿态，泛指人们身体所呈现出的各种姿态，它包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。仪态是人在行为中的姿势和风度，虽属小节，但滴水藏海，能以小见大，以仪识人。 以下就是小编为大家整理的员工好用职场礼仪，一起来看看吧!希望能帮到大家。
员工好用职场礼仪
打电话礼仪
(1)做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸，
(2)电话拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。
(3)如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。
(4)告知“某不在”时，你不可“喀嚓”就挂断，而应说“谢谢，我过会儿再打”或“如方便，麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话，我的电话号码是 ……”
(5)电话拨错了，应向对方表示歉意，“对不起，我打错了”，切不可无礼的就关断电话。
(6)如要求对方对你的电话有所记录，应有耐心，别催问：“好了吗?”、“怎么这么慢!”
(7)打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清楚，简明扼要，吐字清晰，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。
(8)给单位打电话时，应避开刚上班或快下班时间，因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间不宜。
(9)通话应简单明了，对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍，以求确认。
(10)不占用公司电话谈个人私事，更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。
(11)通话完毕，应友善地感谢对方：“打搅你了，对不起，谢谢您在百忙中接听我的电话”，或者“和您通话感到很高兴，谢谢您，再见”。
职场礼仪知识
1.准时、不迟到，最起码比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成*惯，心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队团队信任。
2.有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。
尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见，领导要做决策也需要时间去思考，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌切忌，不要发短信简单告知，更不要先斩后奏，比如我明天要出去旅游这样的请假短信，这不是请假，这是通知。
领导不同意吧，人家票都买了，领导同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。
4.和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话，这是一种礼貌。不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最后一个字刚落音，电话立刻就挂断，那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。
除非你们单位像个大车店，处于***状态，否则一定要记住这点，更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的尊重。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清楚着呢，千万不要觉得自己挺隐蔽，作为新人，更应该谨慎。
6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门，要用手轻轻把门掩上。
这实在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽视，有时候这边开着会，有的人出去打电话、上厕所，也不知道随手带门，而是信手那么一甩，咣当一声，众人侧目。从别人的办公室离开，也应该注意轻关门，尤其是夏天的时候开窗，有过堂风，你觉得自己没使劲，风一抽，力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中，体现在对周边人的谦让和照顾上。
7.在安静的环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。
如果鞋的声音大，最好有意识的放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意，一片寂静中走得昂首挺胸，高跟鞋发出咔咔的声音，仪态是挺美，可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进，尽量不要在人前目标很大的晃动。
8.刚入职的新人对于自己的职场身份，需要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。
有新毕业的学生，一直做惯了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是这个态度，总等着别人敦促，自己不善于安排计划，缺少主动意识。要经常提醒自己，你是一个独立的人，应该独立完成自己的分内工作，并对结果负责，不要总指望别人体谅你，拿你当孩子看，给你特殊的待遇，那样的后果是失去了被器重的机会。
9.在工作中，犯错被发现了，要先承认，然后再讲述理由。
有些年轻人，一旦被发现工作出了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误，我理解他们的感受，出错了，怕批评，怕给领导留下坏印象。但问题是，这样的态度恰恰是领导最反感的，觉得你这是在推诿搪塞，逃避责任，小心眼的领导甚至会想：你没错，那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。
10.作为新人，要敢于表现真实的自己。
有些人刚踏上工作岗位，官场人事关系复杂，会有一种害怕自己露怯的心态，可能就会表现得谨小慎微。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的、不看到坏的，那也不好。从领导的心理上来说，那些过分油滑，在自己面前一直十分戒备的人，是不足以信任的人。该什么样就什么样，太完美了反而假。年轻人都会犯错，只要认真、坦诚的面对，错误也是进步的开始，反正我是愿意给真性情的年轻人机会，而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。
仔细礼仪
1、调整心态
当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。
打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。
2、讲究艺术
接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴*话筒，仔细倾听对方的讲话。
最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。
3、用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。
在紧张有序的工作之余，五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的服务礼仪进行了强化培训学*。
服务礼仪培训之后，部门组织对全体客服人员服务满意度进行了现场考评。这次的考评方式有所创新，第一场由现场用户现场打分，用户满意度评分和事后回访等几个环节组成，第二场由部门负责人进行一对一提问，考察客服人员的个人综合能力。这种新的考评方法，能够真正的体现出我们自身工作中的不足之处，结合不足进行不断的学*，在学*中反思，在反思中进步，在进步中不断提高自身的专业素养。
学*和考评虽然结束了，但对我们而言这只是一个开始，我们将更加严格地要求自己，将服务工作做的更好！
(一)尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
不同的公司对员工的职场礼仪都有一定的要求。员工职场礼仪中有很多职场礼仪要求都是通用的，同时一些公司会根据公司文化和背景的不同制定有自己特色的员工职场礼仪。下面我们一起来学*一下员工职场礼仪中那些通用的基本要求吧。
1、员工仪容仪表要求
公司都要求员工着装要得体。很多单位为了体现自己的公司文化和公司形象而为公司员工定做工装，上班的时候一定要求穿全套工装，并要保证工装的整洁。公司还要求员工要注意个人卫生，要勤洗头发、勤剪指甲。女员工上班要化一点淡妆，不能浓妆艳抹，不可以戴比较夸张的首饰；男员工不宜留长发、不得带个性的耳钉等。
2、员工仪态方面应注意的礼仪
很多公司都要求员工站有站姿、行有行姿、坐有坐姿。
⑴站姿：站立要端正，挺胸收腹，眼睛*视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时为客户提供服务的状态；女子站立时，脚呈丁字型， 脚尖分开度为 45 度；男士站立时双脚分开与肩同宽，身体不可东倒西歪。
⑵行姿：行走应轻而稳，注意昂首挺胸、收腹、肩要*、身要直，女子走一字步，男子行走时双脚跟走两条线，双臂自然摆动。
⑶坐姿：入座时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳地坐下。目光*视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满（应坐椅子的 2/3）。
3、员工的表情要求
员工上班时的表情也有一定的要求。要面带微笑，给人以亲切的感觉，要热情对待客人。在与客人谈话时要聚精会神，注意倾听。面部表情要自然，不能有愤怒、厌烦的表情。见到客户要点头问好，送客户时也要面带微笑地向客户道别。
【 如果你是一个刚入职场的新人，或者你还不知道这些礼仪，那么你一定要知道这几个基本的要求，它会帮助你在职场中发展的更好】
商务礼仪的重要性
随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。 1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。 2.传递信息。礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。 3.增进感情。在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造**际关系紧张，给对方造成不好的印象。 4.树立形象。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学*商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
职场礼仪——接听电话的礼仪
在职场当中，用电话沟通和交流工作，是必不可少的。当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。而当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧：
1、来电铃声不可超过三次才接。有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，单是当来点响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、焦急的情绪。如果是客户的话，可能会影响双方的合作，所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，单是如果确实分不开身接电话的时候，电话响了超过了三次你在接起的时候，你应该要向对方表示歉意：说一句让您久等了。一般的规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的情况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的，避免了一些因为打错电话浪费的时间。
2、要注意通话时语气的用法。电话是非常直观的一种沟通方式，也是一种非常便捷的沟通方式，所以语气是一地要注意了，因为对方不仅会注意你的内容，同事也非常的注意你的语气，在工作电话中尽量要采用礼貌用语，要有积极主动的语气，让对方产生想与你沟通的心情，这样机会就会大很多了。
3、与客户通电话要坚持后挂电话的原则。当对方在与你说再见的时候，同事你也要礼貌的回复对方一下，表示尊重对方，等对方先把电话挂掉，你确认通话结束后你才把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。
1、随时记录
在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
——男士职场着装礼仪范本五份
西装
最容易被接受的男性西装颜色是浅蓝、黑中带浅灰色，接下来就是褐色和米色。质地应该是纯毛，在视觉效果上羊毛比任何其他衣料都要好。勿选欧洲设计者设计的西装，因为它们裁剪得都较紧身，且对于我们生活的这个保守世界来说太花哨。两件一套的西装在现在是完全可以接受的，但是在几年之前人们必须穿三件一套的西装去面试。
衬衫
这里的着装原则很简单：
原则1：总是穿长袖衬衫;
原则2：总是穿白色或淡蓝色衬衫;
原则3：永远不要违背原则1和2。
在此我说“白色”，并不是要排除带淡红或淡蓝条纹的白衬衫，这些“白色”衬衫尽管不是一流的，但都是可取的。单一色的白色衬衫传递着某种不可言传的感觉：诚实、聪明和稳重。它应该是你的首要选择，而艺术家、作家、工程师和其他创造性专业人员有时抵触白色是事实，对于他们来说，淡蓝色也许是最好的选择。记住：颜色越淡，底色越精妙，给人留下的印象越好。
领带
一条纯真丝领带产生的职业效果最佳，其体现出来的优雅给人的感觉最好，也最容易打好。亚麻领带太随便，最易起皱，只有在较暖和的天气合适。毛料领带不仅外观随便，而且打结困难。人造纤维有发光的特点，当你希望它们给人淡雅的感觉时，它们的颜色却令人刺目，可能有损你的职业形象。由此看来，纯真丝的领带，或者50%的羊毛和50%的真丝混合织成的领带应该是你面试时的选择。
领带应该给你的衣服增色，这就是说你的打扮应该有一个整体的*衡：一般的经验是你领带的宽度应大致和你的西装上衣延及胸前的翻领的宽度相似，至今已经流行了十多年的大家普遍接受的标准，是领带的宽度在23/4英寸和31/2英寸之间。如果你的领带比此标准宽，那你给人的感觉是你仍停留在迪斯科时代。
鞋子
男士应穿黑色或棕色的皮鞋，其他材料和颜色都不妥，会冒太大风险!
系鞋带的皮鞋是最保守的选择，但几乎广为接受，无带的也较大方得体，但切勿把这种鞋与船鞋混为一谈。这种无带的皮鞋需朴素大方、鞋帮较浅，无论白天还是晚上，在正式场合中都较合适(系鞋带的皮鞋在晚宴场合中显得有点笨拙)。
袜子
袜子应和衣服相协调，因此，颜色多为蓝色、黑色、灰色或棕色，袜子的长度应该以你跷腿时不露出太多的胫骨为宜，在你移动双脚时也不至于在脚踝部隆起。总之，弹性较好的裹及小腿处的袜子是你最好的选择。
小饰物
你戴的手表应该朴素大方，这意味着“米老鼠”手表、运动型手表以及广告式样的手表都被排除在外。现在没有人再对数字式电子表感兴趣;你不必为戴配有皮质表带的朴素手表而担心被别人嘲笑了。在任何情况下，避免戴看似廉价的伪劣金质表带。
假如你要提手提箱，定会加强你的职业形象，皮箱效果最好，其他材料制成的手提箱的效果就差远了。棕色和紫红色是较好的选择。箱子本身应该大方，有些很昂贵的品牌虽然能显示你的身价，但往往只会削弱你所希望产生的效果。
棉布或亚麻手帕应该是每位求职者必备的一部分，纯白是最佳颜色。在面试之前，求职者出现手心出汗的症状是很常见的。因此，你准备的手帕也可以用来缓解这种症状引起的后遗症，尽量避免狼狈的握手。
皮带应该和你选择的鞋子相匹配。因此，蓝色、黑色或灰色西装将需要黑皮带和黑鞋子搭配，而棕色、棕褐色或者米色的西装应配棕色的皮带和鞋子。至于皮带的材料则应坚持使用皮质的。
首饰
如果有的话，男士可以带结婚戒指和一副小巧柔和的袖扣(如配带法国袖扣，当然可以)。除此之外，任何其他的首饰都不妥当。手镯、项链或者纪念章都可能传递错误的信息。
大衣
最安全以及最实用的颜色是米色和蓝色，应坚持穿这两种颜色的大衣。当然，如果你能不穿就尽量不要穿(穿时显得累赘，脱下来显得零乱)。
男士着装礼仪需注意
1、整洁
不加修饰的胡须，一头乱发，层层叠叠的内衣领，肥大的裤或各种显脏的颜色，这一切均会给人不整洁的印象。从下往上，从内到外，一个人上着干净的工作服，一条质地款式做工俱佳的裤子，能给人气度不凡的印象。
2、摆脱单调，变化风格
据调查，女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多，如果自己再不精心挑选多种服饰，只在几种颜色式样中取舍，难免陷于单调。
建议首先从模仿开始，人中找到一个与自己气质相符的对象，多多观察他的衣饰组配风格，向其靠拢，然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。
3、细节传递品格
想象一下以下的打扮：红豆色的棉质衬衫套上薄背心，让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮，但下班后就相当耀目了。特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时，效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内，露出一点丝质的耀目华彩。
4、不可忽视色彩魅力
你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤，扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上，释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤，显得贵气十足。
鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上，不仅能让你显出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重视。
5、风格需要坚持
一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。
根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装，如果适合你的气质身材，适合所处场合，那么连续穿上三天也不显得单调，反而对你塑造个人形象有利。
男士职场着装礼仪规范
职场着装是还是挺重要的。从某种意义上说，着装表明了你对工作和生活的态度，且会对外表有很大的影响。今天小编整理了男士职场着装礼仪供大家参考，一起来看看吧!
男士职场着装礼仪
就男士整体着装而言，要讲究三一定律。就是男士的腰带、袜子、皮包的颜色要一致。皮带、袜子、皮鞋，颜色应为同一种颜色，如黑皮鞋、黑皮带、黑色公文包。
关于三色：三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的，国内著名的礼仪专家也多次强调过这一原则，简单说来，就是男士身上的色系不应超过3种，很接*的色彩视为同一种。
关于有领：有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。
关于钮扣：绝大部分情况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。
关于皮带：男士的长裤必须是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不算。即便是西裤，如果不系腰带就能很规矩，那也说明这条西裤腰围不适合你。
关于皮鞋：正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的，不过随着潮流的改变，方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。
关于头发：要干净清爽，最好每半个月修剪一次，以保持头发的发型。切忌在头发上喷发油、发蜡、摩丝等一切让头发发亮光的东西。
关于衬衣：衬衣是天天要换洗的，保持领口和袖口的*整和清洁，衬衣不一定要很新，但一定要干净洁白，最好是烫过再穿，千万不能皱巴巴的穿出来约会，那是对对方的一种不尊重。
关于领带：除非是在解领带，否则无论何时何地松开领带结都是极不礼貌的。领带的主色调一定要与衬衣有所区别。但领带选择与外衣同色系时，领带要比外衣更鲜明;当领带采取与西装对比色的'搭配方法时，领带颜色的纯度要降低。单色、条纹、圆点、细格、规则图案，都是最常规的。
关于西装：身材粗壮的男子最适合单排扣上装，但尺寸要合身，可以稍小些，这样能突出胸部的厚实，但要注意掩饰腹部，注意随时扣上纽扣。身材矮小的男士可以穿间隔不太大的深底细条纹西装，这样看起来高些。身材高瘦型男士所穿西装的面料不宜用细条纹，否则会突出身材的缺点，格子图案是最佳选择。
关于裤子：最好穿质感较厚的裤子，米白色或深色，灯芯绒、牛仔的、棉的等。
关于鞋子：典雅、传统的黑色牛皮筋鞋，是商务应酬和写字楼先生们上班的最佳选择，它与各类西装都能配合默契。最好是黑色宽头皮鞋，忌尖头皮鞋，宜深色哑光，黑色鞋和棕色鞋是男士鞋柜中的必备物。
关于袜子：穿深色正装皮鞋时，不能穿运动袜，袜子以黑色、深灰色、质地较厚的纯棉袜或羊毛袜为佳，忌讳浅色，千万不能花哨。而且袜筒要高，弹力要好，免得坐下来，露出一截不雅观的腿。
男士商务礼仪着装的五个原则
Point 1 整洁
现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装，下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样，即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须，一头乱发，露出层层叠叠的内衣领，过于长大的裤或各种显脏的颜色，这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序：从下往上，从内到外，一个人上着干净的工作服，底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子，仍能给人气度不凡的印象。
Point 2 款式
据调查，女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多，如果自己再不精心挑选多种服饰，只在几种颜色式样中取舍，难免陷于单调。一个*时衣着极为朴素的人，刚开始尝试多种风格的衣装，除了勇气之外，还要有技巧。建议首先从模仿开始，你可以留意一些大众男明星的衣饰打扮，他们一般均由形象设计师设计过，衣饰品味自然不俗，人中找到一个与自己气质相符的对象，多多观察他的衣饰组配风格，向其靠拢，然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。
Point 3 细节
象一下以下的打扮：红豆色的棉质衬衫套上薄背心，让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮，但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀，特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时，效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内，露出一点丝质的耀目华彩。
Point 4 色彩
有些男士穿西装时看上去无懈可击，一旦换上便装便流于*俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识，老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实，脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤，扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上，释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤，显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上，不仅能让你显出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重视。
Point 5 风格
一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装，如果适合你的气质身材，适合所处场合，那么连续穿上三天也不显得单调，反而对你塑造个人形象有利。
怎样?这些原则都还实用吧?男士可以好好了解一下，当然女士也不要错过哦，好好打扮一下自己的老公，也是一件让人愉悦的事情。
礼仪在职场中的重要性
人生在世、我们最大的理想就是做一番事业，实现自己的人生价值，没有任何人希望碌碌无为的度过一生。走进职场也是同样的道理，职场是展现自己才华的*台，在这个*台上你可以尽情的发挥，成就属于自己的一番事业。人生之路漫长而曲折，挫折和坎坷无处不在，胜败无常，变幻莫测。作为一位职场高手，需要的是智慧与道行，道行的深浅，就是你认识职场本质的深浅。中国有句老话;方圆做人，智慧做事，要想让自己做人有城府，那么做人、做事、说话是走入职场必须学会的几门功课。
职场上那些成功者之所以成功，在于做人的成功;而失败者之所以失败，在于做人的失败。做人有做人的法则和技巧。作为一个现代人，在职场上打拼，需要熟悉很多做人法则、生存规律、沟通技巧和窍门，才能步入成功者的行列。
职场上最难的是学会做人。职场上不会做人的人，是不可能赢得职场胜局的。在今天这个竞争激烈的职场，“会做人”讲的是要有好的人品，比如：敬业精神，协作精神，讲情义，敢担当。“会做人”的人到哪里都有很好的口碑。
做人的成败与事业成败密切相关。做人是个人事业成功的起点，事业成功是会做人的结果。如果你不会做人，永远都是职场上的边缘人。只有精通做人的道理，才能经受职场中的种种历练，才能胸怀大志、心装大事，才能通过健全的心智、充沛的精力、正确的行动，求得事业的成功。
会做人的人往往有一颗谦虚谨慎的心。俗话说：“出头的椽子先烂。”职场做人不锋芒毕露，不狂妄，不骄不躁，是韬光养晦、大智若愚、大巧若拙的智慧表现。他们从不把自己的真实实力暴露出来，而是等待时机，不慌不忙地实现着自己的职场规划。
老百姓常说：“饭要一口一口地吃，事要一件一件地做。”做人应该踏实本分，才能获得别人的尊重，给别人尊重就是给自己尊重。做人的成功不一定是一鸣惊人，一步登天的人毕竟是少数。在一步一步走过后，你回头再看来路时会有发自内心的欣慰与愉悦之情。即使你现在的人生事业处在较低的阶段，也要一步步地走，切勿急切行事，用心急躁。做人最忌急功*利，那样成不了什么大事。
立身处世，如果能够做到圆融之中显厚道，糊涂之中藏精明，敞开心扉后仍能有防暗箭的作用，必然把职场中的一切掌握于心，进退自如，游刃有余。我们相信职场礼仪对您的职业生涯有着无与伦比的借鉴价值。
职场礼仪守则
守则1
即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方！拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要忘记说声“Thank you！”
永远保持自己专业态度和形象很重要！
守则2
避免噪音和干扰！任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量！
你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度！
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。
守则4
在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。
切记，你的成功取决于你为自己建立的形象！
守则5
不要将一些个人坏*惯和下意识的动作带到职场上！许多个人*惯你也许不以为然，比如说，咬指甲，抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏*惯吧！尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则6
俗话说，“坐有坐相，站有站姿！”良好坐姿也会提升你的自信！想象一下，你的同事是否会对一个坐在电脑前，缩着脖子，弓着腰的人留下好印象？
总之，这些职场礼仪细节也是我们不可忽视的。相信自己，在最细微的地方，便是我们超越对手的弯道。
职场礼仪有哪些
1、仪表规范
①日常着装必须整洁、大方、得体。
②因公涉外活动，男士穿西装，打领带，女士穿西装裙。
