“马斯洛理论”是由美国心理学家马斯洛所提出的行为科学理论之一。国内目前对于“马斯洛理论”在中学教育管理中的具体应用研究较少，针对性亦有所欠缺，对于如何有效运用“马斯洛理论”来满足师生的探索与研究还不够深入。鉴于此，本文将围绕“马斯洛理论”在中学教育管理实践的现状及中学师生教育管理机制存在的问题展开探讨，并提出相关中学教育管理的优化建议，以期为“马斯洛理论”教育管理研究提供更多理论支撑。
一、马斯洛需要层次理论模式
“马斯洛理论”将人的需要分为五个层次即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这五种需要按层次逐级递升，在满足了低层次需要后再追求高层次需要，这种对更高层次需要的追求驱使人们不断追求，而这种不断追求的行为并不会停止。在这五种需要中，生理需要、安全需要和社交需要这三种需要属于低级需要，当低级需要得到满足以后，便不再具有很大的激励作用，同时作为高级需要的尊重需要和自我实现需要便成为新的需要，拥有更大的吸引力。因此，将“马斯洛理论”应用到学校教育管理中，不断满足针对师生自身对不同层次需要的追求，能够激励师生不断突破自己，对于学校的发展也是一个长久的良性循环。
二、中学师生教育管理机制存在的问题
人的需要是通过自身去追求的，而更高的需要是通过外界满足后激励的，从激励的角度来看马斯洛的需要层次理论，这是一个不断走向更高层次的良性循环。
(一)教师管理问题。客观地说，当前学校对于教师管理存在的问题主要可归结为以下几类：基本工资、住房条件、伙食水*、办公条件、医疗和养老等，一旦这些最基本的生理需求不能得到满足，教师的心理健康和自我价值的实现便更无从谈起。而正由于这种现状，造成很多教师仅将目光放在最基本的工资上，奔波于紧凑的生活中，或者碌碌无为地机械地从事着周而复始的教学活动，失去教学活力，学生学*效率自然也就大打折扣。为解决这一现状，学校应该借助多方力量，建立完善的教师激励制度，让教师绽放出新的自我。
(二)学生管理问题。学生的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要也是教育管理中不可缺少的组成。当学生的生理需要得不到满足时，就容易上课注意力不集中，长此以往将影响身体影响学*;而当学生安全需要得不到满足时，如校内公共设施质量问题导致误伤学生、学校治安不好导致打架斗殴现象等都会给学生身心造成伤害;而当学生社交需要得不到满足时，如与同学或老师的关系出现问题时，便会对学生心理造成影响等等。因此，学校应该针对学生不同层次的需要构建合理的*台，让学生能够在良好的环境中安全、安心学*。
三、改善中学师生教育管理效能的路径
(一)满足教师的主导需求，提高教学质量。作为维持人类自身生存最基本的生理需要，是作为教师管理的物质基础，是推动教师行动的最强大、最原始的动力。在生理需要基本满足的基础上，教师才能把更多精力放在教育工作上，才可能去追求更高层次的需求，而这种激励才可能让教师在自己的岗位上为工作付出自己更多的辛勤劳动和聪明才智，从而推动教师不断追求更高的目标。因为校良好的工作环境、稳定的薪资待遇，都能为教师带来良好的安全感和优越感，并使缺乏竞争意识的部分教师萌生斗志，形成自我激励意识。所以，学校可通过研究教师不同层次的需要，并以实际为基础来调整激励制度，注重培养教师的责任感、荣誉感和自我激励意识;同时制定多元化的竞争形式，让教师以饱满的精神状态投入到教学实践工作中。
(二)保障教学设备的供应，激发学生热情。根据马斯洛需要层次论，满足需要激励学生对更高层次需要的追求，其学*热情也会因不断被满足而不断高涨。因此，使用多元化的教学设备不仅可以促进教师和学生通过不同的学*方法达到更好的教学目标，还能使学生对于未来的工作有更清楚的认识和掌握，更容易融入今后的工作环境。简单地说，即要求在教学活动中尽量保障教学设备的供应，提高学生学*热情。与此同时，学校也要重点关注学生其他需要，用“爱”管理教学工作，满足学生对社交的合理需要，使学生处于积极乐观、努力向上的状态，更有利于管理教学工作。其中，包括指导学生在学期间如何处理同学关系、师生关系以及家庭关系，使学生在学校和同学、教师以及在家庭都能拥有和谐的人际关系，学会为人处世，建立更好的人生观、世界观和价值观，更进一步实现自身价值。
基于上述可知，“马斯洛理论”在师生教育管理过程中作用至关重要，其不仅能使学生更愉快而充实地学*，还能带动教师更认真而激情地投入到教学中，继而让学校能够形成和谐、民主的教学环境，培养出更多符合社会需求的全面型人才。
摘要：
本文对首先对绩效管理中沟通存在的问题进行分析，进而结合人力资源管理理论，提出从提高意识、精心准备、灵活操作和跟进落实四个循序渐进的方面来改进绩效沟通。
关键词：
绩效管理 绩效沟通 绩效改进
绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。
一、绩效沟通中存在的问题
国际权威机构的调查和分析显示，企业的绩效管理问题，70%都出在了沟通不到位上。绩效沟通中存在于绩效循环的各个环节，因此，存在问题的机会很多。总体说来，绩效沟通中存在的问题不外乎是意识层存在的问题及实践层存在的问题。
（一）绩效沟通意识层存在的问题。
1、主管缺乏绩效沟通的意识。许多主管*惯了传统的报表和“纸上”考核，不清楚还要与员工面对面地进行绩效探讨，而且很多企业也没有相应的制度要求主管和员工进行沟通，所以不沟通也就很自然了。主管辅导者角色的缺乏和制度缺失导致了绩效沟通在绩效循环各环节中都可能有缺失或不到位。
2、员工存在沟通恐惧。对于员工来说，很多人认为绩效考核是跟他们作对，考核沟通使得员工工作中的一些弱点和不足就被暴露出来，员工很容易存在不安和恐惧，或者认为绩效沟通的目的就是为了下达任务、为了监督工作而已。
（二）绩效沟通实践层存在的问题。
1、沟通前无针对性草率行动。主管告诉下属“你的报告内容不够完整”“这个报表做得太糟糕”这样无针对性的沟通无法起到应有的作用，员工仍然不知道应该做出怎样的改进。而且沟通草率，要么是一种形式，要么就是蜻蜓点水，要么不切正题应付了事。
2、沟通时轻过程且无技巧。主管在*时不注重沟通，缺乏对员工工作的辅导和帮助，只是在绩效反馈时把所有问题都搬到一起与员工秋后算总账。在沟通时，通常不注意沟通的技巧把握，这样很容易形成对峙和僵局，且不利于员工素质的提高和绩效的改进。
3、沟通后无跟进和落实。绩效沟通的目的是实现整体绩效目标的达成和员工素质的发展和提升，从而达到员工与企业双赢的局面。通过绩效反馈，能够发现和提出员工工作和企业环境方面的各种问题，但是这样问题若没有具体到切实的改进方案和措施，并且真正去跟进和落实的话，绩效考核都不能产生实际价值。
二、绩效沟通问题的改进措施和建议
前面我们讲到了绩效沟通意识层面及操作层面的几个问题，针对这几个问题，提出了从提高意识、精心准备、灵活操控和跟进落实四个方面来寻找改进措施，
（一）提高意识是前提
1、思想先行。思想是行动的先导，要进行有效的绩效沟通，首先在思想上一定要重视。绩效沟通贯穿于绩效循环的各个环节，在任何一个环节都发挥着重要作用，离开了绩效沟通，主管人员的任何单方面的决定都将影响员工的工作热情、影响绩效管理。没有绩效沟通就没有绩效管理。
2、制度保障。为了使绩效管理在正常的轨道上运行，真正发挥其作用，企业必须把主管与员工的绩效沟通作为重中之重加以研究和发展，通过制度的规范，让绩效管理 成为主管的*惯，员工的*惯，用对话和交流解决员工工作中的绩效问题，使绩效管理落到实处。
（二）精心准备是保证。
1、明确绩效沟通目标。沟通双方如果想要使沟通取得良好的效果，就必须有一致的沟通目标。
2、做好沟通对象的分类。在沟通时，要区分不同级别的员工，不同的岗位甚至针对不同员工的性格特征，做好沟通对象分类的准备。
3、准备好面谈提纲。沟通的主导人员，在了解了沟通目的和内容及沟通的对象后，做好沟通的计划与提纲。
4、精心选择合适的场所和时间。选择合适的时机和环境，将有助于使沟通达到事半功倍的效果。
（三）灵活操控是关键。
1、站稳立场。主管人员在沟通中站稳立场有两点要求：保证沟通立场的正确性及坚持沟通的立场。在绩效沟通中，有些员工可能对绩效结果的公正性、公*性表示怀疑，主管人员一方面要倾听员工的声音，另一方面也要维护企业的利益和形象，坚定立场。
2、围绕目标沟通。在准备阶段我们就已经确立了明确的沟通目标，因此在实施的过程中，我们需要沟通双方紧密围绕着目标进行沟通，不可随意更改或者漫天瞎谈，使得沟通毫无结果。
3、灵活应对突发事件。活动的进行中都有可能发生意料之外的事情，绩效沟通当然也不例外。如有时候遇到了特别内向或者情绪特别激动的员工，整个沟通根本就不能顺利进行下去。此时，作为主管首先就是要摆正心态，冷静思考，找出应对之策，千万不能对着干、冷漠处之或者干脆吵起来，应该从对方比较熟悉或感兴趣的话题谈起，或者先把注意力暂时转移开来，当僵局打破后再回到本次沟通的主题。
4、注重双向沟通。绩效沟通是一种双向沟通的过程。为此，主管需要在肯定员工的价值和作用上，引导下属说出工作中的酸甜苦辣及对问题的看法等，调动员工的积极性，让员工自己思考、解决问题和表达心声。
（四）跟进落实最重要。
1、探讨绩效改进的方案。如果说改善员工及企业的绩效是沟通的出发点，那么探讨绩效改进的方案则是沟通的落脚点。在开展绩效沟通时探讨解决方案有两方面的意义：其一，它可以借助企业一方的经验帮助员工谋求应对之策；其二，它也集合了员工的智慧，使探讨出的解决方案更具有可操作性和现实性。
2、跟进落实。一个完善的绩效沟通机制当然也离不开沟通后的跟踪与落实。针对前面提出的问题，探讨出的解决方案，需要把它们落实到实际行动中，这就需要我们针对具体的方案制订具体的工作计划，安排合理的时间和资源，并落实到具体的责任人，确保解决方案能够真正得到实施。
总之，绩效沟通是绩效考核能否成功的关键所在。绩效沟通贯穿于绩效循环的各个环节，可能会出现比较多的问题，本文抛砖引玉地阐述了比较普遍的问题，并介绍了解决的方法。但是，并不是所有的企业都会遇到以上种种问题或者他们的问题更加复杂，故人力资源管理工作者应该因地制宜，针对实际情况进行分析思考，用符合企业文化的动态调整的方法来解决绩效沟通中遇到的困难。
参考文献：
[1][美]罗伯特·巴克沃.绩效管理——如何考评员工的表现：中国标准出版社，20xx年
[2]邱茜、刘鹏著. 论绩效管理循环中的持续绩效沟通.商场现代化.20xx年4月（上旬刊）
[3]丁琳，殷萍.论绩效沟通中存在的问题及其改善措施.现代商业.20xx年第17期.
【摘 要】：沟第一文库网通无时无刻不在，在家庭里你需要与家人沟通、在组织里你需要与同志沟通、在社会上你同样需要与朋友沟通，没有沟通的世界是不可想象的。如果没有沟通，闭门造车，就没有思想文化的交流，人类社会也将成为“无源之水、无根之木”。正因为有了相互间的“沟通”，才让这个世界充满了生机和活力，人类才得以不断进步，社会才得以不断发展，新生事物才得以不断涌现。然而，在现代“高楼大厦”的海洋里，人与人之间这种简单的对话、亲切的称呼等思想交流方式正逐渐被一点点的“吞蚀”，一点点的“消失”。彼此间思想情感的接收与传递被一层层的“隔离”，人与人之间的思想交流与沟通受到了“严重”的压制，并且已延伸到组织或者说企业的经营管理，特别是企业内部管理人员与操作人员间，那种简单、真诚、有效的沟通方式正一步步的被“减弱”。因此，如何使一塘“死水”通过开渠、开沟使两水相通，甚或多水相通后，变“死水”为“活水”则成为企业经营管理中至关重要的一“环”。
【关键词】：沟通 交流 理解 有效
沟通是群体以及组织生存和活动的基础，良好的沟通技能决定着管理质量、组织绩效和员工的士气，即有效沟通。沟通不畅快则可能引起群体内部甚至群体之间的冲突，也就是我们常说的无效沟通。 有这样一个故事：美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯。。。我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太*洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”
这个故事告诉我们，在企业里领导与员工的沟通常常会出现这样两个问题：一是领导过分修饰的语言，令员工都听不懂；二是领导没有听到员工的心里话，这里的“听到”包括听完整了和听明白了两个方面。 也许有人会问：沟通对于企业而言真的很重要吗？它究竟能为企业发展带来什么好处呢？个人认为，有效沟通至少可以为企业带来以下三种显著效果：
1、 收集有益的建议和智慧 。
通过沟通，可以从其他人那里得到更多的信息，可以了解不同层次、不同角度的想法和建议，为领导思考问题和做出决策提供更多的参考和依据，为各级主管制定制度、措施、方法的正确性提供保证。可能员工的一个小小的建议，就能带来成本的大幅度降低或效益的提高。
2、 发现和解决企业内部问题，改进和提升企业绩效。
通过沟通可以更充分的发现企业内部存在的问题和解决问题的方案，只有不断地发现问题和解决问题，企业的管理水*才会不断的提高，企业或各部门的绩效才会不断提升。
3、 改善和增进企业各部门之间的合作。
通过沟通，可以促进各部门之间、上级和下级之间、员工之间的相互了解，只有充分的了解才能实现相互理解，只有深刻的理解才能实现良好的协作。
虽然沟通能给企业带来这么好的效果，可是在现在这个社会里，很多企业都会面临沟通困难的问题，而且这也是影响到企业发展。就像这次的客户，其实员工的不积极主要是因为领导没有很好的与员工沟通，
员工不能了解企业的思想、领导的思想，最终员工就会曲解企业对他们的关心，以至使他们产生消极的态度。要想改变这一问题，领导必须做到以下几点：
1、领导做出决策时，要有人出面与员工面对面的解释清楚，让员工了解企业的困境，让他们知道现在企业需要他们的支持和理解。
2、学会真心聆听员工所说的话，即使他们的意见不一定被采纳，也要让他们知道企业是很关心他们的，让他们觉得自己是企业大家庭的一员。
3、不要认为员工已经明白你的意思。有时和员工沟通完后，问问他们明白没有，听听他们对这次沟通的感想，同时也可以通过他们的反馈了解自己在沟通上的缺点或不足之处。
4、注意自己的肢体语言，不要让沟通受情绪的影响。很多时候这些细节的动作都会影响到沟通的质量，影响到对方对自己意思的理解。
5、减少沟通的层级。层级越多，信息的失真的可能性就越大，最终党心系到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此领导与员工沟通时尽量减少沟通的层级。
其实沟通这门学科是需要经常的实践，多改变沟通的方式，听听别人的意见，学学成功人士的经验，最后终结出一套自己的沟通方式，但是其实质是不变的----信息的传递，内容是不变的----听和说。
沟通的方式多重多样
上行沟通。上行沟通是指在党和国家机关中，下级公务员向上级表达意见和态度的沟通方式。诸如下级向上级定期或不定期的工作汇报、反映情况和问题等，都属上行沟通。上行沟通的优点是：下级能将自己的看法、意见向上级领导反映，获得一定的满足，能够增强下级公务员的参与感；同时，上级领导可以通过公务员的上行沟通了解下级、基层的情况、存在的阅题等，有助于上级做出符合实际情况的科学决策。上行沟通存在的问题和缺陷是；在上行沟通过程中，下级因处于弱势地位，容易产生一定的心理距离和心理障碍，因害怕领导打击报复、给“小鞋”穿，往往报喜不报忧，不愿反映真实情况。为有效发挥上行沟通的优点，克服其可能的缺陷，应注意以下几点：建立对话机制，确保下级公务员表达意见渠道的通畅；上级公务员应激励下属勇于提出相关工作建议，并加强作风修养，培养开放的心态和容纳部属意见的雅量；创造有助于缩小上下级心理距离的和谐、民主、*等的宽松环境；多举行工作座谈会、民主对话会等等。
下行沟通。下行沟通是指处在管理层的公务员通过层级体系将信息向下传递的过程。下行沟通的主要作用是：上级领导把组织的路线、方针、政策及意图等传递给下属，从而给下属指明工作的目标，明确其职责和权利；担任领导职务的公务员可以把工作中存在的问题、要求等传达给下属，以增强下属的归属感；协调组织中各层次的活动，增进各层次、各职能部门之间的联系和了解。下行沟通的缺点是：由于信息是逐级传递的，因而传递过程中可能会发生信息的搁置、误解、歪曲，从而影响沟通的效果，而且长期过分依赖于下行沟通，一方面容易助长形成权威主义，导致不民主的氛围，影响士气，另一方面会助长下属的懒惰主义，过分依赖上级，缺乏工作的积极性和创造性。为此，在下行沟通中，公务员应具有民主作风，放下宫架子，不打官腔，尊重下级的人格，加强对下属的了解。
*行沟通。*行沟通是指在我国党和国家机关中，处予相同层次的公务员、职能部门之间进行的信息传递和交流。*行沟通具有很多优点，例如，办事程序和手续简便，减少层级辗转，节省时间，沟通效率高；有助于各职能部门的公务员之间加强相互了解和协调，培育团结意识，增强全局观念，消除相互间的冲突、扯皮等不良现象，构建和谐的机关环境氛围。
进行沟通一定要以有效为目的。要达到这一目的，应当遵循以下十条法则。
1、 你将怎么办
这五个字是老板可用于听取内部意见的最有力的基础。许多老板如杜邦公司
的总裁爱特·伍拉德，大家都知道他经常问员工们一句话：“如果你处在我的地位，你将怎么办？”有时员
工们有些创新设想，由于老板们高高在上，他们受传统方式的牵制或出于心理上的障碍不能畅所欲言。如果老板能经常征求员工们的意见，哪些障碍就完全消除了。
2、 让我们交谈
许多公司现在采用“**方式”，每季或每月召集大量员工聚在一起开会。
电信界巨头摩托罗拉没季度召开面对面会议让员工们了解公司最新情况。他们知道有些员工由于胆怯或腼腆不善于在大会发言，就在大会过后再召集一些小型交谈会，名叫“交谈会议”。每次参加的人数不多，却能更有效地取得双向交流的效果。
3、 建立对讲电话组
波士顿超市（前称波士顿鸡店）突出成就的部分原因就是由于他们机智地使用了对讲电话双向联系办法。各级经理部都托人到一个组内，通过计算机联网共商店务大事。他们聚集到一起及时的修改公司计划、处理分配问题、解决顾客投诉和商讨公司扩散计划。这样，通过高科技传媒技术，波士顿超市内部建立起密切的联系机构。
4、 设立好主意部
邦迪商店是一个家庭个人保护用品零售商店，一向以采用先进和特殊管理方法而闻名。他们在公开交流中成立一个“好主意部”，集中听取员工们改进工作的意见。建议中还有管理部门如何使人类生命更有意义和促使人们精神焕发等设想。
5、 递送不署名的意见
员工们之所以不敢直接或个别向高级行政人员提意见，主要是因为怕受到惩
罚或被视作捣蛋鬼和抱怨者而被孤立起来。在田纳西州的通用汽车公司萨腾分厂的经理们知道有些员工思想有意见却不愿反映，所以他们建立了电子通讯制度，让员工递送不署名的意见然后由他们做出及时回答。
6、 举行开放会议
切削公司实行所谓的开行会议。这种会议没有议程，没有计划，也没有预定
发言人。这一办法是由哈利森·欧文首创的，他是一位管理顾问。他让所有与会者坐成一圈。任何人如对某一题目感到兴趣并愿意带头进行讨论，他就可以走到屋子中央自报姓名并提出讨论题目，题目写在一张图表上并张贴在墙上。将所有提出的题目列成一张表后，每个人可选择自己愿意讨论的题目去参加，也可参加几个会议。来自各个不同部门的员工都有机会参加并讨论他们共同关心的话题。其他还有欧文·康宁玻璃纤维厂和赫纳韦尔厂也是采取这种办法的两个厂，他们通过开放会议形式和员工们交流，从而促进生产力。
7、 很高兴认识你
埃德·卡特希望尽快和他所有的员工进行交谈。在他正式就任哈柴工程公司
芝加哥办事处总裁前，他请30位高层管理人员先完成一个整体调查，作为他进一步深入举行90分钟逐一讨论的基础。他还安排每周邀请10位员工一起吃午餐。这样他在12周内和140名员工都有了有效地交流。
8、 召开周五论坛
在西梅悦里斯公司里，每周五早上9点，100多位管理顾问聚集在一起，做
三个小时的思想交流。受邀请参加的包括有潜力的新员工、当前和未来委托人等。如果你想参加只须遵守一条规定：即你必须积极投入到活跃和激动的讨论中去。
9、 新手咨询
公司为了促进交流应该为公司新手召开交流会。所有的员工都要参加“新手
咨询”活动，每人必须花半天时间向新手辅导他们所有不知道的业务。作为新咨询者。他们必须注意同事们如何进行工作并提出每一个能想象的问题，问一下，为什么和如何进行这项工作。“你为什么要这样做？”
“你怎么会做这些？”和“你过去是否想过要做这样做？”这是一些典型问题。这种简单却有力的方法在打开双向交流通道中式很有效的。
10、 收集改进工作的建设
诺埃尔·戈泰式法国汽车部件制造商瓦里沃的总裁。他把内部聆听和及时反
馈结合在一起引发改进生产的建议。他个人负责联系2.5万名员工，要他们每年至少提出10条改进工作的建议，每条建议在10天内必须得到管理部门的回音。结果是，公司的许多难题都得到了解决。
沟通的艺术
在管理中沟通能力和专业能力同样重要。每个人的性格、思维方式是很不同的，“一母生九子，九子皆不同”，一个人一个样。因此，不同的人对同样言行的理解是有很大不同的。所以要希望获得别人对自己言行的理解和支持，首先就要使别人了解你的想法，了解是理解和支持的前提，使别人了解你的想法的唯一有效手段是沟通。信任是沟通的基础。有效沟通的原则是：
一是要满腔热情，赤诚相见。“精诚所至，金石为开”。要以帮助、培养部属为目的。
二是及时。一旦发现可能有误解时，及时真诚地把想法摆到桌面来解释清楚，因为人的思维有惯性，时间长了容易越想越偏，误解越来越深，最终积重难返。如果误解已根深蒂固地形成，花几倍的时间也难以消除很深的隔阂。
三是要*等地双向交流。不能我说你听，要多倾听，有效的沟通始于真正的聆听。鼓励部属敢讲真话、甚至是最严苛的批评。不轻易打断部属讲话，不当场尖刻反驳，不先入为主、急于下定论。
四是要因人而异，从部属最感兴趣事谈起，因势利导。要针对部属不同性格、需要等特点进行沟通，一把钥匙开一把锁。
五是要具体。让对方详细了解你行为的原因，才容易使对方理解你的行为。特别是拒绝别人的意见时，拒绝的理由越详细、越具体越好。拒绝时口气尽可能委婉。
六是要建设性。要以*等的态度沟通，细心、耐心解释，最好不要强迫对方接受你的意见，己所不欲，勿施于人。
在管理的过程中沟通是非常必要的。无论是从事计划、组织、领导、监督、协调以及做成决策，都需要进行有效地沟通。及时的捅破那层“窗户纸”，解除沟通的障碍，让员工都能积极主动地投入到沟通的氛围中来，用和谐的氛围去“破冰”“融冰”，为员工提供一个心灵相通的*台，使他们畅所欲言，达到说到不死的沟通，才能达到一个圆满、全面有效地结果。
【参考文献】：
［1］ 和仁：《老板六艺》，中国盲文出版社，20xx年第1版
［2］ 曾仕强：《中国式领导》，北京人民大学出版社，20xx年第1版
［3］ 苏勇 何智美：《组织行为学》，格致出版社，20xx年第1版
一、高职旅游管理专业学生人际沟通存在的问题
1.人际沟通认知有偏差
由于导游职业需要与社会上不同层次的人群打交道，在此条件下课余时间带过团的学生会得到更多与他人交流的机会，因而他们的思维方式较为社会化，通过与游客之间的交流会使自身变得更加谦和、有礼。而未曾从事社会实践活动的大多数同学则会按照其学生身份与他人沟通和交流，并且带有主观性，喜欢与顺从自己要求的同学沟通，在评价他人好坏的过程中较为简单。在人际沟通中，拉拢与自己志趣相投的朋友，排挤和打压他们自认为无能的学生。
2.人际沟通动机存在差异
有些学生在从事了旅游相关行业实*等工作后，受到社会上不良风气的影响，贪图过奢侈生活，崇尚金钱至上，致使对待家境贫寒的同学存在着歧视，不愿主动帮助生活上有困难的学生，甚至不肯与他们有过多的言语交流。而对待有权有势、家境好的同学则“马首是瞻”，主动靠*，不惜用金钱换来友情。这些学生缺乏人际沟通正确观念的引导，功利心理强烈，无视友情的真正意义，夸大了人脉资源的重要性。
3.人际沟通技能欠缺
人际沟通技能的缺乏主要表现是缺乏幽默感。虽然有部分旅游管理专业学生认识到了幽默在人际沟通中的重要性，但在具体运用该技巧时则畏首畏尾，不能灵活掌握。有些不能用到幽默的场合中生搬硬套，致使场面显得异常尴尬，自身又难以收场。
二、高职旅游管理专业学生人际沟通能力培养对策
1.创新人际沟通课程
通过创新人际沟通课程，树立学生正确的人际沟通认知理念。高职旅游管理专业学生人际沟通能力的提升是旅游业发展的现实需要，人际沟通课程要更好地体现提升素质与培养能力的科学结合。高职学校要想把旅游管理学生培养成为“职业人”，更多地要考虑到他们的人际沟通能力。因为学生们终究要步入社会，从事旅游等相关行业能否取得更大的发展，在很大程度上取决于人际沟通能力的高低。高职学校应依据旅游管理专业开设出相关的人际沟通课程来，使学生们能够同他们的专业结合起来，掌握所学专业应有的人际沟通技巧和方法。改革人际沟通能力课程的教学方法。在教学过程中应创设一种符合导游员情感和认知相互促进的教学环境，让学生既有效的获得知识，又陶冶了情感。在课程教学中采用角色扮演法进行教学。此方法是模拟现实场景，让学生扮演其中的角色，使角色的言行、表情等表现出来，进而学*人际沟通中新的行为和解决人际沟通遇到的问题。利用这种方法，高职生能够进行换位思考，理解他人的感受，不再追名逐利，团结协作观念增强，从模拟的场景中达到与他人沟通并且解决他人出现的问题，掌握沟通技巧。
2.激发积极向上的人际沟通动机
无论在学校、家庭、社会层面，都应该创设正确的人际沟通动机情境，为学生树立学*的榜样，系统而科学的激发学生们积极的人际沟通动机；在校园文化建设中，利用网络、书籍、板报等多种形式宣传人际沟通价值观；利用班会、专业间、校际间的人际沟通交流会；聘请校内外的人际沟通专家、学者来校做相关讲座，为学生在人际沟通动机方面的困惑作指导。
3.提升人际沟通技能
人际沟通技能需要不断地训练和提高。在校期间，教师可以通过多种途径为学生提供锻炼的*台。利用视频、音像等资料帮助学生在口语表达上的提升，规范学生的普通话技能，使其语言表达逐步地正确、流畅、清楚、生动起来；在幽默感的培养方面，要求学生自我创作笑话、小品、相声等作品，并进行现场展示，聘请专业演员和专家作为观摩嘉宾，对学生的作品做出点评，给出改进意见、建议，学生针对专家的指导进行修改和补充。幽默感的培养是一个长期而艰巨的过程，教师应深入挖掘天生幽默感较强的学生，发挥他们的幽默特色，使其具有自身独特的幽默风格。
伴随着传统社会向现代信息化社会的转型，社会的构成要素不断地更新调整，社会的复杂性、不确定性也日益显现出来，各种公共管理问题频频发生、层出不穷，严重威胁到政治环境和社会经济的正常运行。而现代媒体不仅担当**和公众之间的信息沟通者，其文化传播效应也影响着社会公共管理能力和社会政治的稳定、社会经济的发展。因此，在现代新媒体信息化社会中，如何建立**与媒体之间的良性互动，树立正确的舆论导向，让**更好地利用媒体的力量应对公共管理危机，改善公共管理里**与媒体间的沟通，成为当下**亟待解决的重要问题。
公共管理里**与媒体现有关系及其特点
公共管理里**与媒体的角色在公共管理中，媒体并非只扮演“正面”角色，事实上，媒体在公共管理中具有双重性的作用，可能因其消极、夸张等方面的负面报道，对公共管理产生消极作用，加之媒体自身的束缚性以及**的过度干预和媒体法律法规的不健全，这一系列问题也制约公共管理中媒体发挥积极的作用，所以，受众应该客观看待媒体在公共管理中扮演的角色。
公共管理里**与媒体之间的关系特点在我国，公共管理过程中，**与媒体之间正处于互动型关系的初级阶段，仍然带有依附型和独立型特点，在一定程度上也制约了公共管理里**与媒体间建立更深层次的互动型关系。
首先，公共管理中媒体仍然带有“政治化”色彩。在很长一段时间内，“媒体政治化”成为了**与媒体关系中的主要特点。“媒体政治化”与“政治媒体化”截然不同，“媒体政治化”是指媒体受**制约，缺乏在社会发展进程中，由于媒介技术的蓬勃发展以及媒介产业迅速兴起等诸多因素的影响，使得公共管理里**与媒体之间的沟通也发生了根本性的转变，**与媒体间只有建立良性互动的关系，才能有效解决公共管理中的危机。那么如何调整**与媒体二者间的关系，有效地进行公共管理信息的传递，直接关系到我国公共管理的效果，也关系到中国社会主义和谐社会的伟大战略目标的实现。
信息传播的自由，传递信息受到**的控制;“政治媒体化”是指**依靠媒体来实施政策，媒体能够充分自由地参与**的政治决策。
其次，公共管理中媒体对**的监督仍然具有局限性。公共管理中，媒体具有舆论监督的责任，**有正确引导舆论的职能，**引导和媒体监督二者并不冲突，二者的地位同等重要。但是有一部分**官员仍然受主体思想的影响，认为在公共管理里**引导舆论比媒体舆论监督重要，媒体应该服从**。
最后，在公共管理里**与媒体间的沟通仍然具有不稳定因素。公共管理里**与媒体关系的不稳定因素主要表现在危机情境发生时二者关系会出现急剧性、短暂性的变化。
公共管理里**与媒体沟通间存在的问题及原因
公共管理里**与媒体沟通间存在的问题**与媒体间信息共享不足。长期以来，**对于正面报道过分重视，把一些危机事件列为保密对象，特别是发生重大伤亡事故和经济损失事件时，**更是不愿公开。这是由于**认为危机信息会影响社会稳定、造成社会动乱，所以在媒体采访过程中，**一般会采取封锁现场消息的措施，从而导致**与媒体信息共享受阻。
**与媒体沟通不畅。主要表现在两个方面：
一方面是**与媒体双向沟通不充分;
二是**与媒体之间的沟通机制不健全。要增加媒体在公共管理中的参与度，就需要建立健全**与媒体间的沟通机制。
公共管理里**与媒体沟通间存在问题的原因**与媒体缺乏合作意识。**与媒体缺乏合作意识是导致公共管理里**与媒体关系存在问题的重要因素之一。当今媒体正发生着日新月异的变化，随着社会转型和**管理体制改革的步伐不断加快，更加凸显出媒体在公共管理中的重要地位。媒体应该成为和谐社会的建设者、市场经济的促进者，应转变现有观念，积极与**合作，共同加强公共管理，正确处理公共危机。媒体社会责任感不强。媒体社会责任感不强直接影响到公共管理里**与媒体间建立良好互动关系。对于媒体所传递的信息，公众最为关注的是具有震撼力的报道，一旦有危机爆发，瞬间就会成为公众关注的焦点。一小部分媒体不负责任的报道行为，严重扰乱了**对公共事件的管理。
法律制度不完善。**和媒体从自身的利益出发，有着不同的立场，信息在**与媒体之间难以顺利传播。因此，仅仅依靠**与媒体的自律来建立**与媒体之间更加良性的互动关系是远远不够的，需要法律法规进行有效的保障。
公共管理里**与媒体沟通的良性互动
公共管理里**与媒体沟通良性互动的必要性如果**与媒体之间的关系不和谐，那么媒体就不能成为**解决危机的有力助手，反而可能成为危机的催化剂，给**在化解危机的过程中雪上加霜，大大增加公共危机化解难度，从而产生消极阻碍作用。**没有第一时间将正确的信息传递给媒体，媒体就不能第一时间报道事件，错过了危机事件处理的最佳时机。
公共管理里**与媒体沟通良性互动的前提随着电子信息技术的迅速发展，手机和网络在日常生活中的不断普及，各种新媒体不断涌现，当今社会已迈入大众信息传播时代。在整个信息社会的大系统中，**与媒体的关系是极其重要的一个环节。**与媒体在沟通中如果能建立起良性互动的关系，并将这种互动关系运用到公共管理中，将有利于公共危机的缓解和整个社会秩序的和谐稳定。
公共管理里**与媒体沟通良性互动的特点首先，**在公共管理中应当正确引导媒体，媒体的角色应该是**的协助者。其次，**要树立为媒体行业服务的理念，媒体适度参与**决策。在**与媒体沟通的良性互动下，媒体要做好**的喉舌，帮助**顺利地解决发生的危机。最后，**对媒体具有监督责任，同时也接受媒体的监督。**与媒体是站在*等地位上的相互监督。**既要主动接受媒体监督，又要在媒体产生偏差的时候适度对媒体进行调整，从而发挥相互监督的最大作用。
建立公共管理里**与媒体沟通良性互动关系的对策
公共管理里**应做到“善待善用善管”媒体，新公共管理理论要求**建立服务型、透明和阳光**，而目前我国**正处在社会转型的矛盾期，面临着各种危机频发的局面。“三善”媒体是**正确处理与媒体关系的基本方式。
第一，改善公共管理里**对媒体的管理。
在当下，应该充分发挥媒体性能在公共管理中的积极作用，需要**为媒体报道提供良好的工作环境、积极的舆论引导和完善的法律法规。
第二，完善**与媒体间的沟通机制。
首先，要拓宽沟通渠道。构建完善的**与媒体的信息渠道，进一步排除沟通中的干扰。其次，完善新闻发言人制度，将**的信息以适合媒体的有效方式进行发布，应对来自媒体的质问和挑战。最后，加强双向对称式沟通。在公共管理中，加强**与媒体双向对称式沟通，从而使**与媒体达到良性互动和紧密的配合，对有效应对危机，降低危机风险有着重大作用。
第三，健全**与媒体互动的制度保障。
首先，以立法为基础界定**与媒体之间的权力与责任。完善的制度是公共管理里**与媒体关系的保障。其次，建立**与媒体互动的监督机制。公共管理中，**要在保障新闻媒体正确发挥作用的同时，做好对新闻媒体的监督。最后，完善**与媒体互动的激励机制。改革**绩效考评体系、建设公共管理传播中的官员问责制度，积极推进媒体体制改革，形成**与媒体良性互动的重要动力机制。
摘要：沟通，是一个企业可以完成各层面之间的开展目的的一项重要的手腕和方式，是一种管理的天性。在全球的经济化的大潮中，企业的沟通管理也渐渐地起着不可无视的作用，重要性日渐明显，，这样的场面也使得沟通的有了一个的难度和局限。本文就中国企业在管理上呈现的成绩停止剖析，并给出相应的对策。
关键词：沟通，企业管理，对策
一、中国企业管理沟通的重要意义
(1)企业的管理沟通时企业管理的客观需求
关于一个企业来说，企业的管理沟通时企业管理的客观需求。沟通，也是人与人之间必不可少的停止思想交流的手腕。一个企业若是没有对等的交流和沟通，那就只是复杂的传达机械命令，这样的企业也是没有生命力和生机的。
在企业里，要想让企业的管理机制和管理方式可以无效的施行，就离不开沟通与交流。首先来讲，企业的灵敏性是比拟大的，只要不时的沟通，才干开掘企业的外部需求。其次， 企业不时的在开展，关于沟通方面的需求也是在不时的变化的。所以，企业管理沟通时企业的客观需求，关于企业管理有着至关重要的作用。
(2)企业管理沟通时企业开展的生命力
企业的管理沟通时企业开展的生命力，思想上的交流可以摩擦出更多的火花，以此来激起新的想法，给企业带来源源不时的生命力。企业的沟通管理可以及时的关于企业中呈现的各类成绩停止处理。沟通中各种智慧的结合，给力企业管理方面很大的生命力。指导者可以汲取在沟通中失掉了比拟好的办法和对策，汲取精髓，运用到公司当前的开展中,不时顺应市场开展的需求，进步企业的竞争力。
二、中国企业管理沟通的现状以及呈现的成绩
(1) 企业关于企业的管理沟通方面成绩的不注重
在很多企业的企业管理中，许多的管理者都有异样的一个通病，就是只注重高层指导的意见和决议，从而无视了企业的非指导者的建议和员工的想法。其实，很多企业的明智的决议，大少数都是员工的个人的智慧。企业的管理者无疑具有真知灼见，也有开辟的视野，但是，真正处于企业中的是广阔的员工，从某种成都来说，他们是最理解企业实践状况的人群，他们的意见关于企业的开展，其实是有着比拟实践的意义的。但是，很多的管理者都没无意识到这一点，无视了沟通关于企业管理的重要性，也没有完全的领会到沟通才能是企业的管理者需求具有的最爲次要的才能，因此没有起到足够的注重。
(2)企业关于企业的管理沟通方面缺乏完好的沟通体系
人们通常在施行某种行爲的时分，都要提早设定一个目的。关于一个企业来讲，有一个完好的战略目的，是企业员工的引导和指南，它率领着员工去斗争，给予员工方向。企业的管理沟通也是如此，管理者需求站在一定的高度，具有一定的前瞻性，然后爲企业全体制定一个具有竞争力的战略目的，然后再逐渐施行，在这个施行的进程中，假如发现了成绩，就及时的进项修正和改善，这样才是完好的沟通体系。但是在我国的企业管理中，就缺乏着这麼一套完好而零碎的沟通体系。形成这样的场面次要有两点缘由，一个就是由于管理者的不注重，另外一个就是管理者的不作爲。大局部的管理者，在企业管理中都有这样的成绩，他们爲了投合指导从而无视了与员工沟通交流的时机，无视了沟通的'必要性。或许是员工的意见被管理者抄袭，员工没有失掉应得的奖励或许是赔偿。这些要素都使得沟通得到了公道性，从而招致了员工得到了沟通的积极性。
企业沟通管理缺乏完好的沟通体系次要表如今：沟通的时分没有组织，没有中心的指导，所以就没无形成一种趋向，而员工表达的志愿也不是很激烈，缺乏自动性，积极性也不强，这些都是由于缺乏完好的沟通体系所形成。管理者的不作爲会间接招致全体的沟通积极性，因而，树立一个健全完善的沟通管理体系是十分必要的。
(3)企业关于企业的管理沟通方面缺乏专门的沟通渠道
企业的沟通管理还有一个成绩，就是沟通的渠道不疏通。其次要特点就是：在企业管理中，都是管理者与指导层面的沟通，而员工的沟通时机则很少或许是没有。员工缺乏向企业表达本人志愿的渠道，企业大少数都是管理层之间的横向的交流，与员工的纵向交流比拟少，形成这样的场面就是由于短少一个疏通的渠道来沟通，或许说是由于企业没有一个专门的管理沟通的机构。
组织机构是使得企业的各项活动都能有序停止的一个保证，不然，不管是企业从事怎样的变革或许是有怎样的变化到最初都会不了了之的或许是达不到预期的效果，使得资源糜费。沟通既然是企业管理的中心和本质，那麼就应该像人力资源和财务管理这样，设立一个专门的部门来担任沟通，并设置专门的人员来担任关于企业沟通的方案和组织等一系列的活动，但是，大少数的企业都没有设立这一专门的组织机构。有的企业虽然有所谓的信息部，但那都是担任搜集信息的部门，不是专门担任沟通的。这样的渠道不疏通和没有专门担任的部门，会间接的影响到员工的任务形态，从而影响整个企业的开展。
三、处理中国企业管理沟通的成绩的对策
(1)企业管理者要正确看法管理沟通的重要性
企业管理中，不管是企业的指导者还是企业的管理者都要注重企业管理中的沟通的重要性，把企业的沟通管理放入到企业的开展方案当中,鼓舞员工参与到企业的开展当中，激起他们的自动性，让他们多多沟通交流。作爲企业管理来说，沟通也是企业生命力的表现，企业可以普遍的倾听来自员工的意见，与员工停止交流，在交流中促进企业的开展，在交流中使企业不时的提高。 所以要认识到沟通在企业管理中的中心位置。
(2)企业管理者要强化本身的沟通才能
企业管理者应该认识到沟通的重要性，在此之后，就应该强化企业的管理者的沟通才能和程度，要以一个全范围的角度来管理。企业的沟通管理不是一个复杂的交流活动，关于管理者的沟通才能和管理素质是有要求的，一加快，企业的沟通管理也是要运用到一定的管理学方面的专业知识的，这样可以让企业可以有条不紊的开展下去;另一方面，还需求具有一定的心思学的知识，这样就可以激活企业的外部沟通，让企业的员工可以自动积极的参与到企业的沟通活动中来，进步了企业的管理沟通的积极性。这些都需求管理不时的强化本身的专业认识，强化本人的管理才能。而完成这些的前提就是要关于企业的沟通管理的重要性有足够的看法。
(3)企业要树立健全的沟通管理机制
企业沟通管理机制的不健全，会使得企业的沟通管理处于一个很为难的地位。企业的每一位员工都有表达本人意见和志愿的权益，但与此同时，企业却没有一个相应得*台提供，形成这种场面的缘由就是企业沟通管理机制的不健全。要想让企业有一个健全的沟通管理机制，可以从如下几个方面开展：
1.添加关于企业沟通管理的培训
管理者在企业的沟通管理中起着决议性的作用，普通的来讲，企业的管理者次要分爲三个层次：高层管理者、中层管理者和基层管理者。不管是这三个层次中的哪一个，都在企业的沟通管理中起着相当重要的作用，若是没有高层管理者的鼠目寸光，就没有具有竞争力和独具特征的沟通战略;若是没有中、基层的管理者精确、及时的关于下级指导的想法的和员工意见的长传下达，那麼来自于下级的信息就不能很好的传递给员工，而来自于员工的的意见和志愿也不能无效的传递给公司的指导。所以说，管理者在公司的沟通管理中的位置不容小觑。增强关于管理者的沟通培训也尤爲重要。详细如下：
关于高层管理者来说，要培训的次要内容有：如何制定企业的沟通管理的战略目的;学*良好的沟通管理的理念;认知本人在沟通管理中的位置、角色和影响力;学会制定迷信的沟通机制和政策，并与时俱进，运用古代的沟通技术和手腕等。
关于中、基层的管理者来说，要学*的组要内容有：本身在企业管理沟通中的位置、作用以及上传下达的时分应该遵照的准绳;企业管理沟通的一向渠道和形式以及应对措施;如何养成良好的沟通*气和行爲;学*如何掌握如何在沟通中理解沟通对象的心思活动和需求等。
2.成立专门的企业管理沟通部门
爲确保沟通目的的顺利施行，企业需求成立专门的沟通部门，布置专人来担任这方面的任务。这一部门属于企业的职能部门，其次要职责就是专门对企业的外部员工以及对外的沟通交流活动;参与企业的沟通方针和战略的制定，配合前期的施行和执行;对沟通管理的效果停止评价;依据企业的实践状况，适当的增减员工和停止培训。
[摘要]
20xx年9月，我作为项目经理参与了XX市机场航班信息显示系统项目。航班信息显示系统（以下简称航显系统）作为旅客获取航班信息的主要渠道之一，在机场有着举足轻重的作用，具有严格的安全、时实高效和可靠性等要求。该项目是机场新航站楼建设投运工作的重头戏之一，注资670万元，工期10个月，具有大项目干系人较多、管理层次复杂等特点。项目重点实现以下目标：1接收并过滤ADB（机场集成数据库）的航班信息，发送至终端LED或TFT-LCD上显示。2提供OPS控制终端给部分关键用户。通过OPS可以对航班数据进行手动修改，满足航班显示需求。本文结合作者项目实践，以此项目为例讨论大型项目的沟通管理。我根据沟通管理理论，结合项目实际，通过做好干系人分析，编制详细的沟通管理计划；及时全面的信息分发；制定项目的绩效报告；项目干系人管理等工作对项目进行沟通管理，保障项目顺利进行。系统在新航站楼投运前如期上线，投运后运行状况良好，获得一致好评。
[正文]
20xx年9月，我作为项目经理参与了某市机场航显系统项目管理。该系统的主要功能是：接收ADB发送的航班信息，通过高速的计算机网络和各种先进的信息显示设备，LED屏、TFT-LCD显示设备等，向过往旅客和机场工作人员及时、准确地发布动态航班信息。航班信息包括：当日航班计划、航班动态、资源分配信息（柜台分配信息、登机口信息、机位信息、行李提取信息）等。操作系统为REDHAT5.4,数据库为ORACLE 10G，中间件为IBM MQ,开发语言为JAVA。提供专用的数据访问引擎RDB，以实现高效快速的标准SQL操作界面。采用1台国际上先进的高配置全冗余小型机（Stratus）做为系统数据库服务器,共享IIS提供的SAN存储，形成集群。数据库服务器有包括ADB LINK 在内的52个接口。ADB LINK——对从ADB获取的航班数据进行处理，将数据存储到数据库中，供其他接口调用。3台国际上先进的PC服务器（HP DL380）做应用服务器，实现负载均衡，实现航班数据到航显屏上的显示。服务器设备采用全冗余设计，当其中某个服务器的硬件发生故障时，可以通过硬件容错处理，从而保障系统不间断运行。
沟通管理是项目管理中一个重要部分，一个项目失败的原因80%~90%是因为甲乙双方在沟通上出了问题。在长期的项目管理实践中，我意识到沟通也是需要成本的，大型项目尤其如此。本项目我使用了微软Project 20xx作为辅助工具，通过做好干系人分析，编制详细的沟通管理计划；及时全面的信息分发；制定项目的绩效报告；做好项目干系人管理等工作对项目进行沟通管理，保障项目工作有条不紊地进行。
一、做好干系人分析，编制详细的沟通管理计划。
编制本项目的沟通管理计划时，我遵循了以下几个原则：
1、全员参与。大型信息系统管理复杂，计划的编写也非一人之功。项目中标后，我带领项目组成员，通过召开头脑风暴会议列出项目干系人名单，并邀请部分干系人参与讨论等形式编写了本项目的沟通管理计划。
2、做好干系人分析。干系人分析是制定沟通管理计划的依据之一。航显系统项目干系人较多，包括机场高层领导，地服、安检人员等，这就需要我明确沟通人员和其接受的信息。我们根据沟通内外有别等原则确定了各干系人的沟通策略。比如机场高层领导A某，是本项目的发起人之一，需要在项目中及时给他递送项目的进展情况，以获取他对我以及整个项目的信任。而公司的高层主管B某更关注于航显系统的进展情况，成本花费情况，我每周都要向他汇报上述内容。
3、 渐进明细。项目沟通管理计划的编制非一日之功，不能希望与毕其功于一役。项目随着进展干系人可能会有变化。比如项目前期，机场各使用单位，地服、安检等，他们需要提出期望和需求，是重要的项目干系人。而项目后期，机场的信息中心需要对本系统进行日常维护，是重要的项目干系人，这就需要不断更新项目沟通管理计划，做好PDCA。
我利用项目范围说明书，项目管理计划等，结合项目干系人分析制定了项目沟通计划。
二、及时全面的信息分发。
按照沟通计划，我通过工作会议、邮件、电话等方式为项目干系人及时提供航显系统的相关信息。对于内部的项目团队成员，我利用公司内部的网络交流*台作为辅助沟通手段，每周也通过周例会的方式进行沟通。向项目干系人进行信息分发的时候，我充分注重沟通的技巧。和机场集成系统的对接，接口的调试，既是关键活动又是项目的薄弱环节。此类复杂重要的活动，容易造成沟通困难，过多使用专业术语等问题，形成与部分项目干系人的沟通障碍。为此我和机场干系人分享了其他机场航显系统的案例；同时让机场干系人安排集成系统有关知识的培训，以这些方式来扫除沟通的障碍。
作为项目经理，我深知“只报喜不报忧”对系统研发的危害极大。项目前期我根据进度情况进行趋势分析时，意识到要按工期完成项目有可能人力不足，我向公司领导和机场提交了系统各项参数，反映了这一情况，最后成功说服公司增派了经验丰富的人员，保障项目继续顺利执行。
三、制定项目的绩效报告
制定绩效报告主要是为了定时进行工作的汇报。每周五我要求项目组成员通过公司OA提交本周工作汇报，内容包括本周完成的工作和下周任务计划。每个小组成员都要对自己的总结报告负责。这些信息都会汇总成每周《工作汇报》在OA上给予展示，并将电子版发给机场对接人查阅，听取其反馈意见。我结合《工作汇报》召开评审会议，检查进展情况、用挣值管理EMV分析偏差并制定纠偏措施，以此制作项目的绩效报告。通过绩效报告，项目干系人可以获得项目在特定时间的进展、资源的使用情况等信息。
制定绩效报告的时候，我还使用了微软PROJECT 20xx软件。Project 20xx为制定绩效报告提供了很多模板。比如“总览报表”为管理高层提供了他们希望看到的航显系统每周概况信息。而“成本报表”提供了项目现金流等信息。我通过及时完成和提交绩效报告，使项目团队成员和项目关系人随时掌握项目情况，保证项目顺利实施。
四、做好项目干系人管理
项目干系人管理是指满足项目干系人的需求并解决项目干系人间的问题。由于航显系统项目干系人众多，各干系人出于自身利益的考虑，均会对项目施加压力和影响，企图使项目向自己有利的方向发展，由此产生了许多矛盾和冲突。项目前期机场干系人对航显系统三竖屏要的显示内容存在分歧。值机人员希望三联屏强调值机信息，方便旅客办理值机手续；而安检人员更关注于飞机的起飞时间，以提醒旅客及时通过安检。邀请干系人进行面对面的会议对于解决此类冲突很有帮助。会议上我通过软件模拟了各干系人的页面显示方案，通过不断讨论，使项目干系人对三联屏的显示内容达成共识，解决了问题。
项目变更是难免的，根据以往项目经验，项目越到后期，变更的成本和时间代价越大。航显系统在研发后期，客户方曾提出在OPS主机中加入离港航班声控提醒功能，此功能需要额外采购声控设备，并修改大段代码。我向本机场展示了其他机场由于变更造成了项目周期延误的案例，以及项目范围蔓延的危害，和机场协商将此功能作为系统上线后的二期研发变更，让变更不会导致项目进度的失控。
结束语
航显系统如期顺利交付，两周试运行正常，在新候机楼投运后全面推广。至今，系统运行正常，受到客户有关部门的一致好评。项目的圆满成功离不开项目的沟通管理。在本项目开发过程中也遇到一些问题，比如少数人员不重视冲突的处理；机场接人较多且有的对项目参与不足，沟通上存在一定障碍。因此，我对后续的项目提出如下建议：加强全员沟通技巧的培训，特别是冲突处理方面的培训；加强和客户方沟通，确保和每个对接人对接获得的情报都一致。在这些方面，我会在今后的大型项目中不断努力和改进，为信息化建设尽一份锦帛之力。
摘要：沟通，是一个企业可以完成各层面之间的开展目的的一项重要的手腕和方式，是一种管理的天性。在全球的经济化的大潮中，企业的沟通管理也渐渐地起着不可无视的作用，重要性日渐明显，，这样的场面也使得沟通的有了一个的难度和局限。本文就中国企业在管理上呈现的成绩停止剖析，并给出相应的对策。
关键词：沟通，企业管理，对策
一、中国企业管理沟通的重要意义
(1)企业的管理沟通时企业管理的客观需求
关于一个企业来说，企业的管理沟通时企业管理的客观需求。沟通，也是人与人之间必不可少的停止思想交流的手腕。一个企业若是没有对等的交流和沟通，那就只是复杂的传达机械命令，这样的企业也是没有生命力和生机的。
在企业里，要想让企业的管理机制和管理方式可以无效的施行，就离不开沟通与交流。首先来讲，企业的灵敏性是比拟大的，只要不时的沟通，才干开掘企业的外部需求。其次， 企业不时的在开展，关于沟通方面的需求也是在不时的变化的。所以，企业管理沟通时企业的客观需求，关于企业管理有着至关重要的作用。
(2)企业管理沟通时企业开展的生命力
企业的管理沟通时企业开展的生命力，思想上的交流可以摩擦出更多的火花，以此来激起新的想法，给企业带来源源不时的生命力。企业的沟通管理可以及时的关于企业中呈现的各类成绩停止处理。沟通中各种智慧的结合，给力企业管理方面很大的生命力。指导者可以汲取在沟通中失掉了比拟好的办法和对策，汲取精髓，运用到公司当前的开展中,不时顺应市场开展的需求，进步企业的竞争力。
二、中国企业管理沟通的现状以及呈现的成绩
(1) 企业关于企业的管理沟通方面成绩的不注重
在很多企业的企业管理中，许多的管理者都有异样的一个通病，就是只注重高层指导的意见和决议，从而无视了企业的非指导者的建议和员工的想法。其实，很多企业的明智的决议，大少数都是员工的个人的智慧。企业的管理者无疑具有真知灼见，也有开辟的视野，但是，真正处于企业中的是广阔的员工，从某种成都来说，他们是最理解企业实践状况的人群，他们的意见关于企业的开展，其实是有着比拟实践的意义的。但是，很多的管理者都没无意识到这一点，无视了沟通关于企业管理的重要性，也没有完全的领会到沟通才能是企业的管理者需求具有的最��次要的才能，因此没有起到足够的注重。
(2)企业关于企业的管理沟通方面缺乏完好的沟通体系
人们通常在施行某种行��的时分，都要提早设定一个目的。关于一个企业来讲，有一个完好的战略目的，是企业员工的引导和指南，它率领着员工去斗争，给予员工方向。企业的管理沟通也是如此，管理者需求站在一定的高度，具有一定的前瞻性，然后��企业全体制定一个具有竞争力的战略目的，然后再逐渐施行，在这个施行的进程中，假如发现了成绩，就及时的进项修正和改善，这样才是完好的沟通体系。但是在我国的企业管理中，就缺乏着这�N一套完好而零碎的沟通体系。形成这样的场面次要有两点缘由，一个就是由于管理者的不注重，另外一个就是管理者的不作��。大局部的管理者，在企业管理中都有这样的成绩，他们��了投合指导从而无视了与员工沟通交流的时机，无视了沟通的必要性。或许是员工的意见被管理者抄袭，员工没有失掉应得的奖励或许是赔偿。这些要素都使得沟通得到了公道性，从而招致了员工得到了沟通的积极性。
企业沟通管理缺乏完好的沟通体系次要表如今：沟通的时分没有组织，没有中心的指导，所以就没无形成一种趋向，而员工表达的志愿也不是很激烈，缺乏自动性，积极性也不强，这些都是由于缺乏完好的沟通体系所形成。管理者的不作��会间接招致全体的沟通积极性，因而，树立一个健全完善的沟通管理体系是十分必要的。
(3)企业关于企业的管理沟通方面缺乏专门的沟通渠道
企业的沟通管理还有一个成绩，就是沟通的渠道不疏通。其次要特点就是：在企业管理中，都是管理者与指导层面的沟通，而员工的沟通时机则很少或许是没有。员工缺乏向企业表达本人志愿的渠道，企业大少数都是管理层之间的横向的交流，与员工的纵向交流比拟少，形成这样的场面就是由于短少一个疏通的渠道来沟通，或许说是由于企业没有一个专门的管理沟通的机构。
组织机构是使得企业的各项活动都能有序停止的一个保证，不然，不管是企业从事怎样的变革或许是有怎样的变化到最初都会不了了之的或许是达不到预期的效果，使得资源糜费。沟通既然是企业管理的中心和本质，那�N就应该像人力资源和财务管理这样，设立一个专门的部门来担任沟通，并设置专门的人员来担任关于企业沟通的方案和组织等一系列的活动，但是，大少数的企业都没有设立这一专门的组织机构。有的企业虽然有所谓的信息部，但那都是担任搜集信息的部门，不是专门担任沟通的。这样的渠道不疏通和没有专门担任的部门，会间接的影响到员工的任务形态，从而影响整个企业的开展。
三、处理中国企业管理沟通的成绩的对策
(1)企业管理者要正确看法管理沟通的重要性
企业管理中，不管是企业的指导者还是企业的管理者都要注重企业管理中的沟通的重要性，把企业的沟通管理放入到企业的开展方案当中,鼓舞员工参与到企业的开展当中，激起他们的自动性，让他们多多沟通交流。作��企业管理来说，沟通也是企业生命力的表现，企业可以普遍的倾听来自员工的意见，与员工停止交流，在交流中促进企业的开展，在交流中使企业不时的提高。 所以要认识到沟通在企业管理中的中心位置。
(2)企业管理者要强化本身的沟通才能
企业管理者应该认识到沟通的重要性，在此之后，就应该强化企业的管理者的沟通才能和程度，要以一个全范围的角度来管理。企业的沟通管理不是一个复杂的交流活动，关于管理者的沟通才能和管理素质是有要求的，一加快，企业的沟通管理也是要运用到一定的管理学方面的专业知识的，这样可以让企业可以有条不紊的开展下去;另一方面，还需求具有一定的心思学的知识，这样就可以激活企业的外部沟通，让企业的员工可以自动积极的参与到企业的沟通活动中来，进步了企业的管理沟通的积极性。这些都需求管理不时的强化本身的专业认识，强化本人的管理才能。而完成这些的前提就是要关于企业的沟通管理的重要性有足够的看法。
(3)企业要树立健全的沟通管理机制
企业沟通管理机制的不健全，会使得企业的沟通管理处于一个很为难的地位。企业的每一位员工都有表达本人意见和志愿的权益，但与此同时，企业却没有一个相应得*台提供，形成这种场面的缘由就是企业沟通管理机制的不健全。要想让企业有一个健全的沟通管理机制，可以从如下几个方面开展：
1.添加关于企业沟通管理的培训
管理者在企业的沟通管理中起着决议性的作用，普通的来讲，企业的管理者次要分��三个层次：高层管理者、中层管理者和基层管理者。不管是这三个层次中的哪一个，都在企业的沟通管理中起着相当重要的作用，若是没有高层管理者的鼠目寸光，就没有具有竞争力和独具特征的沟通战略;若是没有中、基层的管理者精确、及时的关于下级指导的想法的和员工意见的长传下达，那�N来自于下级的信息就不能很好的传递给员工，而来自于员工的的意见和志愿也不能无效的传递给公司的指导。所以说，管理者在公司的沟通管理中的位置不容小觑。增强关于管理者的沟通培训也尤��重要。详细如下：
关于高层管理者来说，要培训的次要内容有：如何制定企业的沟通管理的战略目的;学*良好的沟通管理的理念;认知本人在沟通管理中的位置、角色和影响力;学会制定迷信的沟通机制和政策，并与时俱进，运用古代的沟通技术和手腕等。
关于中、基层的管理者来说，要学*的组要内容有：本身在企业管理沟通中的位置、作用以及上传下达的时分应该遵照的准绳;企业管理沟通的一向渠道和形式以及应对措施;如何养成良好的沟通*气和行��;学*如何掌握如何在沟通中理解沟通对象的心思活动和需求等。
2.成立专门的企业管理沟通部门
��确保沟通目的的顺利施行，企业需求成立专门的沟通部门，布置专人来担任这方面的任务。这一部门属于企业的职能部门，其次要职责就是专门对企业的外部员工以及对外的沟通交流活动;参与企业的沟通方针和战略的制定，配合前期的施行和执行;对沟通管理的效果停止评价;依据企业的实践状况，适当的增减员工和停止培训。
［摘要］ 在竞争日益激烈的现代化企业中，项目管理越来越重要，而沟通管理是项目管理中必不可少的一个环节。本文结合软件开发项目中沟通管理工作不顺利的原因，重点分析在软件开发项目中如何加强沟通管理，以提高项目质量，提早完成项目工作。
［关键词］ 软件开发； 项目； 沟通管理
沟通管理是在一定的组织范围内，为了达到一定的目标，保证项目的信息能够及时准确地获取、收集、存储、分发、处理，围绕组织的管理活动进行的有效沟通。有效的沟通管理在推动项目顺利进行的同时，减少了项目中成员之间的矛盾与冲突，使人与人、人与组织之间的关系变得更为融洽，明确了项目目标，清晰了员工的工作职责，明晰了项目需求，使项目和谐高效地运作。相反的，在软件开发项目中，沟通管理工作不到位，就会导致客户的需要在软件开发项目中得不到很好的体现，进一步造成返工等严重后果。由此看来，沟通管理是项目管理的重要环节，关系到项目成功与否，对项目的质量甚至有决定性的影响。
１沟通管理工作不顺利的原因
（１） 错误的沟通态度。① 项目中的经理与成员都是高科技人员，容易形成自以为是的局面，太过自信而没有正确认识沟通的重要性。② 害怕沟通，害怕与客户、上级领导沟通。担心会被拒绝，担心在沟通过程中遇到阻力。③ 懒于沟通，以为沟通是一件很简单的事情，无需倾注多少精力，导致沟通管理工作不顺利。
（２） 没有恰当的沟通技巧。与客户沟通的时候，因为方式不恰当，导致失败，开发项目产品的时候，因为没有一个合适的沟通机制，导致偏差的产生。因此，项目经理应该具备一定的沟通技巧，以便根据项目的实际需要做出相应的应对措施。同时，真诚的态度在这一过程中也是必不可少的，只有真诚相待才能取得沟通对象的信任。
（３） 人懒惰的心理。由于人的惰性心理，有些用户与开发人员，有可能不会认真阅读用户需求文件、设计文件，导致中途修改项目的严重后果。
２在软件开发项目中如何加强沟通管理
２．１项目内部的沟通要求
（１） 员工应尽的责任。每位软件项目的成员都必须明确自己负责的项目部分，并且知道与其余部分是如何关联的，在明确分工后，要做以下共同工作：向员工解释他们负责的工作的成果要求，应包括项目中所有的评判标准；向员工传达项目中可能遇到的困难与可能需要的特殊信息；与员工当面进行工作的交接，并留出充足的时间讨论。
（２） 彼此协作。在软件项目整个实施过程中，通过沟通管理使项目的相关各方全面协调工作，相互协作，相互依赖，相互影响，以确保软件开发项目目标的顺利完成。
（３） 决策方面的要求。通过沟通管理，使项目中的成员了解由顾客、项目主办方以及管理者做出的与项目相关的所有决策，进而促进有关决策的正确实施。
２．２项目外部的沟通要求
（１） 与企业管理层之间的沟通。软件项目部与企业管理层之间的关系协调须依靠执行项目的管理目标责任书。项目部受企业中有关职能部门的指导，它们之间既是上下级的行政关系，又是服务与服从、监督与执行的关系。与此同时，项目生产要素的动态管理要服从于企业监管部门的宏观调控，企业要对项目管理全过程进行必要的监督与调控，项目经理部要严格按照与企业签订的责任书恪尽职守，努力做好项目中的各项工作。
（２） 与业主之间的沟通。业主是软件项目的拥有者，项目管理者与业主沟通时应做到以下几点：首先向业主详细介绍项目的情况，以便在项目进行过程中减少其越级指挥与不合理干预。其次，通过与业主的沟通，使整个项目的策划中能体现出业主的爱好*惯、期望与价值观念。业主作出决策的时候，项目经理能够为其提供充分合理的项目信息，让业主知道项目的实施情况、决策方案的利弊及其对目标的影响等。最后，项目管理任务在委托后，应向项目经理就项目的前期策划与决策过程作出全面的解释和说明，并在项目管理过程中保持与项目经理联系的稳定性和连续性。
（３） 与设计单位之间的沟通。软件项目部应该密切配合与设计单位在图纸会审、设计交底、设计洽商等环节的工作，设计过程中出现问题时，应该及时和设计单位联系，讨论问题的解决办法，与设计单位建立良好的合作信任关系。与此同时，还应该接受监理工程师与发包人对双方的协调，在这一过程中若出现有争议的问题，应该合理地利用监理工程师与发包人的职能，尽量避免正面冲突的发生。
（４） 与分包商之间的沟通。项目部和分包商之间的沟通应该严格按照分包合同来执行，并正确处理经济与技术关系，正确处理项目中的质量控制、进度控制、成本控制、安全控制、现场管理与生产要素管理中的各种关系。此外，项目部要支持与监督分包单位的工作，加强与分包人之间的沟通，及时准确地了解分包人的具体情况，在发现问题时应及时处理。与此同时，加强监管的力度，尽可能避免出现问题扩大化与复杂化的现象。
（５） 与供应商之间的沟通。项目部与供应商双方应根据拟定的合同，利用竞争机制、价格招标与供求机制做好协作配合工作。在保证供应量与资源质量前提下选择合适的供应商，为了确保双方合作顺利，项目部应该与供应商签订合同，并且保证合同明确、具体。为了在最大程度上降低资源的采购风险，提高资源的利用效率，合同应明确规格、数量、时间、质量与配套服务等方面的问题，以确保资源材料的质量。
２．３发生冲突时的良好管理策略
在软件项目中，不可避免地会发生冲突。冲突是否得到恰当的解决，直接关系到整个项目的成败。只要冲突处理得当，反而会促进项目的进程。冲突能反映项目的问题所在；冲突能够促进问题的及时解决；冲突能够引起项目成员的讨论，形成一定的工作氛围，有利于整个项目的团队建设。项目经理与项目组人员充分利用沟通技巧，充分利用好项目中产生的冲突，做好冲突的解决、协调工作，对整个项目的进程有着非常重大的意义。
主要参考文献
［１］ 王骋，宋亚静． 浅析项目管理在管理信息系统开发中的应用［Ｊ］． 科学与管理， ２００６（１）．
［２］ 山世京． 练好项目管理“十八般武艺”——“工程结算”科目的实施与应用［Ｊ］． 施工企业管理， ２００６（３）：４３－４５．
［３］ 杨荣光 ，李月梦． 项目管理的控制实施［Ｊ］． 现代企业教育， ２００５（３）．
［４］ 张晓*，邹自力，汤江龙． 沟通式规划方法在我国土地利用总体规划中的应用［Ｊ］． 安徽农学通报， ２００９（１３） ．
摘要：管理沟通和企业文化是目前企业管理中最热门的两个话题。本文从企业文化和管理沟通的历史沿革、概念及两者之间存在的关系出发，对企业文化和管理沟通做出了深入研究，并探讨了二者对于企业生存发展的重要作用。
关键词：沟通；企业文化；管理沟通
一、企业文化的历史沿革及概念
企业文化是*现代才产生的新概念，其正式提出是在20世纪70年代末期。众所周知，日本企业在二战后迅速崛起并在20世纪70年代不断壮大，由此美国和欧洲的知名专家和学者开始着手研究东西方在企业管理方法中所存在的差异，研究发现了企业文化在企业经营管理过程中起着十分重要的作用，也正是因为这个研究结果的出现使得企业文化相关研究的蓬勃发展。其中，Andrew Pettigrew在1979年发表的《论组织文化》中最早提出了“组织文化”这一概念，并指出了企业文化在企业管理中的巨大作用，企业文化也开始受到越来越多的关注。现在，企业文化已经成为管理学科中的一个重要的研究对象，随着人们对企业文化研究的不断深入，越来越多的人意识到了其在企业运作之中所发挥的作用，并将企业成功与否、有无竞争力等都归咎于该企业文化的好坏。笔者在品读了各种学说之后，认为最后一种观点对企业文化的说法更为全面，更能说明现代企业文化的内涵。
二、企业管理沟通的内涵
管理和沟通是人类最重要的活动之一，从人类文明史产生以来，管理和沟通就成为了协调个人努力沿着组织或国家意志所确定的方向发展的必备因素，管理沟通也由此成为了管理学中的一个必不可少的重要分支。管理和沟通是一门科学，更是一门艺术，特别是沟通的重要性越来越受到人们的重视，西蒙在很早以前就指出了管理作为一种程序在企业中的作用。从管理学的角度，特别是从管理者工作职能特性的要求出发，综合各种沟通的定义，把管理沟通定义为：管理沟通是信息依据一定的符号载体，在个人或群体间从传达者到接受者进行信息传递，并得到理解的过程。从管理沟通的概念中，不难看出沟通的本质：理解、传递、符号载体等。因而，管理沟通的实质就是企业管理者和企业其他成员之间信息的传播和送达过程。
三、企业文化与管理沟通的关系
随着企业文化的发展，沟通的形式也要相应地发生改变，管理沟通作为经营管理环境中的一个分支，在企业运作的有效实现过程中起着决定性的作用，同时，企业文化上的不同也会在企业信念、价值观、思维模式及共同的风俗*惯等方面有所表现，也可表现为信息处理方式的不同。在企业管理的统一协调中，统一的企业文化是实现企业统筹发展的最重要手段，我们可以试想，如果一个企业的企业文化是多种多样，纷繁复杂，呈现多维文化，那么企业管理人员和普通工人就必须要在深度地了解背景信息并确认信息的真实性后才能有所行动或创新，久而久之就会必然的导致信息传达的阻碍，致使企业管理效率低下，并最终导致企业走向灭亡。而企业文化的统一，企业成员对企业之中的各种事物价值判断相同、认知一致，可大大提高企业效率。从全局上看，随着社会的不断发展，沟通的情境也在从原来的信息多维传递到一维传递的转变，例如现在大多数企业文化，是处在多维和一维中间的过渡性阶段，在这种企业文化中，明确的企业章程、法则及设定的固有程序决定了企业在运营过程中能够确切的知道什么是管理者能够决定的，哪些事是企业可以从事的，应该如何去做，以及应该由哪个部门或职工来做。换句话说，在当今的这种企业文化中，沟通往往带有它所固有的、用来支配公司或企业正常工作的用语，这种沟通形式往往体现在它的企业文化之中。总之，企业文化和管理沟通是企业不断发展进步所不可或缺的必要因素，二者相互联系、相互影响，统一于企业的管理之中，企业要想获得长足发展，必须高度重视对企业文化的协同和整合，使组织内部的各项工作都在一个统一的理念下得以实施。
世界万物都存在一个价值判断的标准，企业的价值判断对提高企业管理效率、适应市场变化和激烈的竞争具有重要作用，因而必须协调企业文化和管理沟通的关系。
四、结语
企业文化和管理沟通是企业不可或缺的重要因素，对二者的研究和探讨将会给企业发展带来全新的理念和动力。统一的企业文化是企业发展的前提条件，而管理沟通技术的强弱对于企业是否能够形成一个协调统一的企业文化和价值取向有着重大的决定作用。因而，加强企业沟通和促进企业文化的统一是现代企业发展的头等大事。
——企业成本管理论文(精选10篇)
企业在进行经营管理过程中，必航赛注重成本管理。因此成本的大小对于企业的发展与生存都起到了决定性意义。随着*年来世界金融危机给我国企业带来的影响，企业所需要面对的困难更大。因此，企业吏需要通过成本管理来促进企业经济利益最大化，确保企业得到长期稳定的发展。
一、科技创新重视知识障低成本
(一)认真分析价值链实规零库存管理
目前，我国的企业在进行经营管理过程中，已经初步受到了先进管理理念的影响与作用。现代企业的发展，对于价值链的分析是一个非常严谨的工作环节，如果企业能够更好地对自身企业的价值链进行深人地分析，把每一个环节中的活动内容进行一个最佳的组合，开成一条对企业最有利的价值链。简单来说,价值链的分析应该通过内部与外部的两条价值链同时进行，关注到企业的生产过程的同时，也要关注到产生生产前后的相关活动，然后把这几个关键点进行有机的联系，寻找到各个环节中的有利点来进行优化可以有效地实现成本压力的传递。这样的一个管理过程，不仅能够降低企业的成本，还能够让企业在进行价值链分析时，总结出流通渠道以及生产环节中的最佳组合，让企业实现零库存管理，降低了企业的资金占比以及成本，有效地提高了企业的经济利益。
(二)认真分析产品生命周期降低产品研发成本
对一个企业所生产的产品，一定会具有一个生命周期，这个生命周期同样具有成本。其成本包括了产品的研发以产品使用终结的过程中的成本，这个成本又分为生产成本以及使用成本。其中涉及到了生产者的研发、设计、生产、推广等过程中的成本以及使用者在产品使用中的维护、保养等成本。以以往的成本管理研究中，都只针对于企业生产者的成本降低，而对于使用者的成本却并不关注。如果企业以正确的方式来分析产品生命周期成本，那么在产品投入使用后要来降低成本就会显的非常困难。应该产品生命周期成本管理成为了当前企业成本管理的一个重要课题。
(三）注重知识经济降低产品成本
随着社会的不断发展，现在已经进入到了一个知识经济时代。这是一种新的经济形式，而且这种经济形式已经在企业的生产过程中起到了非常大的作用。现代企业的发展，离不开知识结构的支撑，同时也可以提髙企业的所生产的产品价值。应该当在现代社会中，知识产品已经是这个时代最具有竞争力的产品，同时也是同行企业用来衡量企业发展、产品质量、企业服务的一个重要标准。所以，企业要通过不断地创新更多的新产品，开发属于自身企业的知识产权，让企业所生产的产品具有更高的科技术含量,提高企业在市场中的竞争力。纵观当前的市场，越来越多的专利产品、科技产品等创新型产品充斥于市场当中，这些对于一个企业而言是一个非常有价值的无形资产，企业应该考虑能够通过企业的品牌影响来对一些具有知识产权的产品进行推广。这样不仅可以让人们对企业的品牌有一个更深的了解，当人们的使用需求与企业所生产的知识产品形成一个共识时，自然就能够迅速地把产品投放到整个目标使用人群，减少了传统产品的广告推广费用，降低了产品推广成本，为企业贏取到更多的经济得利益。
(四）利用技术改良及更新降低成本
企业在进行产品生产过程中，一定会使用到生产设备以及相关的生产技术。如果企业能够通过对生产设备及技术进行不断地改良与更新，不仅能够提升产品的生产效率以及产品质量，还能够借助髙效率的生产环节来降低单位产品的人工成本。从另一个层面上来进行分析，技术设备的改良与更新,还能够很大程度上地降低产品的不合格率，无形中就实现了企业的成本控制，对于企业的经济效益的提高，有着非常显著的作用。
二、结合当前市场形势与企业实际情况创新成本管理
(一）提升企业全员创新成本管理意识
企业的发展需要企业所有员工的共同参与，对于企业成本管理工作，同样也需要企业员工的参与。企业要培养员工的创新成本管理意识，让每个员工都意识到创新成本管理的重要性。比如：作为企业生产一线的工作人员，在进行产品研发过程中，要从创新的角度来思考产品生产的原料用量以及是否能够利用新型材料来进行替代,从而来降低产品成本。从产品制造环节的员工，应该对产品的生产工艺以及设备的利用率来进行创新，实现产品在制造过程中能够得到生产效率的提髙、生产原料的减少等等。从产品推广环节的创新来讲，应该利用好企业品牌的影响力来提髙市场以及用户的满意度，结合仓储管理工作人员来制定相应的规划，尽可能地实现存货占比的降低，减小了企业的资金占用，降低了企业的运营成本。企业只有不断地对企业所有的`工作人员进行创新意识的培养，才能让企业得到更好地发展，再通过相应的激励机制来激发企业员工的创新潜能，让企业在激烈的市场竞争中获得更大的发展空间，确保企业能够健康稳定地发展，有效地提高了企业的经济效益。
(二)分析成本占比降低较高比例成本产品成本的控制需要从不同的方面来进行控制，对于产品制造业而言，成本占比较髙的是原材料以及一些设备消耗等，这些方面的成本几乎会占到了整个产品成本的80%。因此，企业应该对成本占比较高的成本来进行分析，能够更加有效地降低企业成本，提高企业经济效益。
第一，企业可以从产品生产原材料采购环节来进行控制。企业要构建起规范的采购制度，严格规定原材料供应商的准入制度，并且要针对供价格进行严格的评估。在进行原材料采购时，企业可以通过批量采购的形式来降低原材料价格。如果需要大规模的生产原材料，可以通过招标的形式来进行采购，并且要在企业内部建立起有效的价格预瞥机制。
第二，对于生产设备消耗环节来说，要结合当前最为先进的生产工艺来对生产设备的使用情况进行分析。要与设备操作工作人员进行沟通，分析能够在消耗方面有能够节约的细节，可以有效地控制设备以及零件更换的成本。要规定设备以及零件的使用寿命，能够很大程度上地降低设备消耗费用。同时，对于一些可以重复利用的设备以及零件，要进行集中整理，可以把其更换到一些初加工设备上，在确保产品质量以及生产安全不受影响的前提下，实现设备零件的二次利用。当前-些现代化生产企业所釆用的生产设备基本都是进口设备，这些设备无论从价格以及关税都会增加企业的成本。所以，企业应该及时地寻找到能够对其进行替代的国产设备。有效地降低了企业的成本，提髙了企业的经济效益。
三、创新管理横式降低成本
(―)加强产品质量管理降低产品质量成本产品质量的好坏，决定了企业的发展。当前的消费者对于产品质量以及企业服务都有非常高的要求。因此，企业只有通过不断地提髙产品质量以及提供高品质的服务，才能在激烈竞争的市场中争取到更多的消费者。因此，企业要加强产品质量的管理，产品质量得到了提髙，出现故障的机率就会越小，不仅提髙了用户体验度，同时也降低了企业的故障成本。企业应该让全体工作人员都树立起质量意识，尽可能地实现最低成本达到最高质量的目标。目前，许多企业都在寻找产品零缺陷的状态，相信在不信的将来，定会随着技术的发展得到实现。
(二)合理配置不同类型资源降低单位产品成本对于企业资源来讲，我们可以大概分为共享与非共享资源两个类型。对于产品成本而言，对其产生最大影响的是分摊资源的产品数量。也就是说，分摊资源所分享的产品数量越多，对地单位产品的成本也就越低。所以，企业应该通过各个渠道来寻找能够进行资源共享的合作关系，有效地降低了产品的单位成本。对于非共享资源，企业应该通过扩大产销业务量来实现单位产品的成本控制。比如：企业可以利用好信息技术以及网络技术，在企业中实现网络办公，不仅可以减少会议费用，同时也实现了无纸办公的目的。提髙了企业的办公效率，降低了企业成本，实现了企业经济效益最大化。
四、完善财务管理制度防范企业经营風险
企业在经营过程中，为了能够快速地抢占市场，提髙销量，或多或少地会采用赊销的经营模式。对这样的一种经营模式，会加大了应收款的风险。因此，企业应该完善财务管理制度，尤其是经营过程中应收款的管理。在合理科学的财务管理制度的促进下，合理地运用赊销策略，提高了企业的资金使用率，降低企业的经营风险。企业应该针对工作人员进行销售以及合同管理方面的培养，同时要根据客户的信用度来制定相应的赊销额度。企业要通过完善相关的财务制度，来规范应收款的管理，并且要制定出相应的催款流程。在相关部门中明确各个岗位的职责，并且要形成一定的制约关系。要让相关部门建立起应收款风险意识，认真对客户的信用度进行评估，根据不同的客户制定出合理的赊销政策.此外，要加大应收款的回收力度，确保企业资金能够得到最快的周转与使用，尽量避免出现坏账损失。建立相应的规章制度，让每个员工都全身心地投入地企业的经营当中，有效地降低了企业的经营风险，同时也降低了成本提高了企业的经济效益。
五、结语
企业成本管理是一个长期性的企业管理工作，企业应该不断地对此项工作进行创新与摸索。真正把成本控制管理做到合理地规划、认真地分析，这样才能促进企业成本管理向着更广更深的维度发展，有效地实现了企业经济效益的提升。
房地产企业在经历了一段高速发展期后，已经日渐*稳，进入微利时代，但是在成本控制以及资金使用方面压力较大。*年来市场经济的不断发展，使传统经济发展方式有了一定的改变，未来房地产行业的整体走向依然要秉承国家宏观管控理念，所以构建财务管理和成本控制协同模式成为目前迫切需要解决的问题，也是保证房地产行业未来长远发展的关键点。下文将首先分析当前房地产企业财务管理工作存在的问题，从融资管理问题、生产资金管理问题、销售资金管理问题三方面讲述比较常见的财务管理工作问题，之后讨论房地产企业财务管理工作需求，最后对财务管理模式以及房地产企业财务管理和成本控制协同管理模式进行论述。
一、当前房地产企业财务管理工作存在的问题
房地产企业想要得到长久的经营，则必须要保证资本的永续循环使用。企业资本的积累需要经过货币、生产、商品等诸多阶段，实现增值和发展。财务管理主要面对的是融资阶段的管理以及生产资金、销售资金管理，所以在对财务管理工作存在的问题进行分析时，可以着重从上述几方面入手。
( 一) 融资管理问题
通常情况下房地产企业在进行融资时一般采用两种方式，分别为内源性融资和外源性融资。两种融资方式中，内源性融资是比较安全可靠的一种融资方式，风险性较小，但时间较长、规模有限，不能适应大规模投资需要。外源性融资可以短期内集中大量资金满足投资需要，但风险较大成本较高，所以出现问题的环节一般都是外源性融资。在直接融资方面，因为企业股票市值敏感性比较强，而且股票市值会产生波动，这种波动情况将直接对企业财务预算造成影响，并阻碍一些有利于企业发展的安排正常实施。而在间接性融资方面，由于受当前房地产行业发展不景气形势的影响，金融界普遍加强了风险管控，提高了对房地产企业融资门槛，房地产企业融资难度加大、借贷成本提高。所以在资本循环速度固定的前提下，会提升企业资金成本，导致企业财务管理难度提升。与此同时房地产行业是当前国家比较关注的调控行业，所以在政策方面的变化也是房地产财务管理的一个重要变量。
( 二) 生产资金管理问题
因为企业经营资质内生激励有了一定的提升，所以企业资本有机构成模式也产生了一些改变。房地产企业可以提升CV比例，加大资本重置资金投入量，改变企业当前经营发展现状。以经济学的角度来分析企业财务管理存在的问题，主要体现在下述几方面;首先是资产的专用性有了明显的提升，导致企业沉淀成本增加，在产能过剩的影响下，企业资本循环速度衰减，使企业资金长期处在固定状态，资本循环链条比较紧张。*年来房地产土地成本与劳动成本价格有所提升，导致房地产企业不论是在材料支出还是在劳动力成本支出方面都有所增加，和前些年的情况相比，成本更高，需要面临大量费用支出。在财务预算背景的影响下，企业需要追加预期投资，导致企业成本控制和企业财务管理工作都难以正常开展。
( 三) 销售资金管理问题
销售是保证企业正常发展的关键环节之一，而且企业产品销售是实现企业快速发展的主要因素。因为受到供应量偏大，产品使用价值以及产品特征等方面的影响，目前我国房地产行业在大多数城市依然是买方市场，所以常见的销售问题集中在下述江面;首先是因为去化速度慢等问题导致企业销售资金难以回笼，影响企业后续经营工作的正常开展。其次是绝大多数消费者是贷款购房，信贷政策和公积金政策影响他们的购买欲望和放款速度，也直接影响到企业的资金回笼速度。在企业产品销售过程中，市场竞争激烈，销售成本也是相当可观的，不仅扩大广告投入，而且还要扩大销售网络，增加提成比例，为相关工作人员提供劳动费用，虽然可以提升企业的销售力度，但是也会导致企业销售成本增加，影响财务管理内部会计控制工作的正常进行。
二、房地产企业财务管理工作需求
我国经济发展离不开房地产企业的支撑，而且房地产企业的内在特性也决定了必须要不断的追求企业价值。想要实现企业价值，需要从企业内、外两方面入手，对企业财务管理工作的内在要求进行明确，所以在探讨房地产企业财务管理内在要求的时候，要主要研究企业内环境问题。目前大部分房地产企业都将生产准备资金作为企业财务管理的主要目标之一，整个目标中，企业需要通过销售利润资本化的模式来积累资金。但是市场的不断发展导致我国房地产行业产品销售体系产生了一定的改变，企业如果依旧按照自有资金存量开展工作，难以保证组织资源科**转，所以要通过加入外生资金的方式缓解企业财务管理工作中存在的问题。外源性资金存量的数量要合理[4]，还要保证不同外源性资金融资渠道结构合理性。因为外源性资金会受到存量数额的影响，所以需要将外源性资金和成本控制原则相互结合，不仅要使其满足成本控制经济目标，同时还要保证外源性资金满足当前我国社会背景目标要求。外源性资金渠道和外源性资金融资结构都有很强的商业银行意味，可以体现出企业日常生产过程中的内外资金比例。当企业通过财务管理整合的方式对内部、外部资金进行整合之后，会面临如何对资金进行分配的问题。通过总资本循环总共是发现，静态模式下，资金在分配与继起性方面特性明显，会推动企业资金总需求。所以在受到资金约束的前提下，企业财务管理工作的基本目标就是对资金进行分配，保证投资和生产的正常开展。此时，要保证成本控制经济目标、社会目标明确，使成本控制始终在二者范围内开展[5]，具体表现在企业资金分配上，将企业资金分配于成本控制基础之上，使其协助企业获取经济效益。企业在对资金进行分配的时候，应当明确资金分配侧重点，因为成本控制直接关乎社会责任。将工作的重点放在提升产品质量上，在预算、生产等各个环节给与足够的支持。
三、财务管理模式
房地产企业应当将财务管理部门最为成本管理核心部门来看待，通过筹集资金、分配资金等方式，对企业利润率进行评估，使企业更好更快的发展。首先应当构建资金管理模式，以企业常规资金流动模式为出发点，将资金流动分为3 个部门。先对资金进行准备，从外部引入资金，在企业内部筹集资金。对资金使用方式进行规划，包含了企业产品生产以及企业销售等各方面问题。在企业资本完成商品职能以后， 资金总量会直接回到企业的内循环中。在整个过程中不断的对资金进行管控，提升考查力度。其次应当提升房地产财务管理部门的地位。想要提升房地产企业财务管理部门地位，就要对成本控制程度进行评估，全面分析资金使用情况，并将资金的使用情况列入评价列表中。构建资金使用效益评价机制可以有效提升财务管理工作质量。最后应当保证房地产企业内部信息沟通流畅，因为财务管理工作是房地产企业日常工作的中心，所以要构建良好的信息沟通模式，促进企业内部信息流通。信息沟通质量好坏将对房地产企业的发展产生直接影响，所以可以通过该方式 体现财务管理部门的重要性。企业要根据工作开展的实际情况来构建联动机制，成立不同部门之间的协商渠道，进而全面提升企业资金监督管理意识与监督管理力度。
四、房地产企业成本控制和财务管理协同管理
房地产企业的成本控制工作是企业内部会计控制的主要构成要素，企业内部会计控制的财务管理核心性比较明显，所以需要在内部会计控制的衔接下完成成本控制和财务管理协同机制。房地产企业的财务管理部门要根据企业的实际情况来构建科学化的资金使用评价机制，并通过该方式控制资金使用成本。在对评价机制进行设计时，主要关注事前分析和事中权变管理问题，所以企业日常工作中使用到的资金贴现公式以及资金贴现模型等，都可以作为事前分析工具来使用。资金使用过程中的权变管理主要在于计算房地产企业物资采购风险，保证资金配置的科学性。专家队伍的成立也是保证成本界定的关键点，通过专家队伍提升房地产企业技术和监督力度。应当全面体现出单位会计人才优势，并将人才优势融入到专家队伍组建中。如果不涉及机密问题，可以让会计事务所单独引进一些会计专家，通过该方式来提升控制决策客观性。房地产企业内部会计控制机制需要会计人员实施，才能体现出机制的科学性，所以作为会计人员来说，必须要恪尽职守，将机制的优越性全面发挥出来。从当前市场发展情况来看，不仅要提升会计人员的业务能力，同时还要体现出不同会计人员的内部会计控制意识，如果意识不足，要进行培训。以岗位职责为媒介，提升会计岗位意识，强化业务成本控制与业务监管意识。在对会计人员进行培训的过程中，要不断地灌输协同管理工作意识，使其在日常工作中始终以大局观为主。房地产企业财务管理工作的主要目的是为了对企业资金进行全方位的管控，所以要保证财务管理工作的全局性和战略性特点，构建协同管理技术， 将成本控制工作融入到企业全局性发展的层面上来看待，因为成本控制工作是企业财务管理的基本需求之一，而且企业成本控制理应在财务预算的范围内开展，所以构建财务管理和成本核算协同管理机制是切实可行的工作方式，也是企业迎合时代发展需求的一种工作模式。
五、结束语
房地产行业在我国经济发展中起着不可忽视的作用，*年来随着市场经济体制的不断转变，传统的房地产财务管理模式已经不能满足当前时代发展的需求，必须通过各种方式对其进行完善，协同管理机制就是其中比较理想的一种管理方式，可以有效提升房地产企业经济发展速度，使其紧跟时代发展的脚步。
论文关键词：成本管理；降低成本
论文摘要：由于生产方式的转变与高科技的发展，传统的成本管理方法已难以提供管理者所需的成本信息。这些传统的成本管理方法结合新观念、新理论、新方法衍生出一系列现代成本管理方法随着经济的发展，科学技术的进步，产品生命周期的缩短以及全球性竞争的加剧，许多企业为适应新经济环境主动改变传统的成本管理理念，积极采用现代成本管理方法。本文论述了现代企业成本管理的特点及方法产生的必然性，提出了实施现代企业成本管理的有效途径。
目前，成本管理作为企业管理中的一个，其组成部分是每一个企业经营者都必须要高度重视的问题。一个企业要想在竞争中求得发展和生存，必须重视成本管理，积极更新成本管理观念，探索成本控制的新方法、新途径，只有这样才能使成本管理在企业管理中发挥最佳作用。企业成本管理的现状与其制度要求及其自身发展利益现实
不适应，而企业成本管理自身也存在粉诸多问题。
一、现代企业成本管理的概念及特点
1、现代企业成本管理的含义
狭义的成本管理含义并非仅指生产经营过程中实际耗费的显性成本，还包括企业失去市场，委托代理成本等一些非显性的成本。对显性成本，成本管理侧重于寻求合理的能够使公司的价值得到最大化的成本水*。广义企业成本管理指管理人员运用专门方法提供企业本身及其竞争对手的分析资料，帮助管理者形成和评价企业战略，从而创造竞争优势，以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的。成本优势是企业成本管理的核心，而传统的成本管理是要实现"降低成本"。
2、现代企业成本管理的特点――长期性、全局性、外延性
长期性:企业成本管理的宗旨是为了取得长期持久的竞争优势，以便企业长期生存和发展，立足于长远的战略目标。而传统的成本管理则立足于短期的成本管理，而未从长远的持续地降低成本的策略上考虑属于战术性的成本管理。比如企业进行人工成本管理，按"降低成本"，企业宜雇佣年龄相对较大、技术熟练程度高的员工以便降低人工成本。以"成本优势"标准衡量企业宜从长远出发雇佣对年轻、文化程度高的员工，利用学*曲线，以获得较长时期的成本优势。
全局性:企业成本管理以企业的全局为对象，根据企业总体发展战略而制定的。它把企业内部结构和外部环境综合起来，企业的价值链贯穿于企业内部自身价值创造作业和企业外部价值转移作业的二维空间，价值链不同于价值增值，它是更广阔的外在于企业的价值系统链，企业不过是整个价值创造作业全部链节中的一个链节。
外延性:企业成本管理的粉眼点是外部环境，将成本管理外延向前延伸到采购环节，乃至研究开发与设计环节，向后还必须考虑也后服务环节。既要，视与上游供应商的联系，也应重视与下游客户和经销商的联结。总之，应把企业成本管理纳入整个市场环境中予以全面考察。只有对企业所处环境的正确分析和判断，才能预测和控制风险，根据企业自身的特点确定和实施正确适当的管理战略，把握机遇主动积极地适应和驾驭外界环境，在竞争中取得主动，最终实现预定的企业战略目标。而传统成本管理的对象主要是企业内部的生产过程，而对企业的供应与销售环节则考虑不多，对于企业外部的价值链更是视而不见。
二、现代企业成本管理方法产生的必然性
在现代经济社会中，传统的第一、第二产业的重要性逐渐下降，第三产业-服务业所占的比重越来越大。迅速发展的第三产业改变了整个社会的产业结构，这种影响随着旅游业、银行业、保险业、以及电信业等市场的开放而扩大。相对传统的制造业来说，服务业的最终产品成本结构难以区分，传统的变动成本管理方法并不适用，因为这些产品不但产品本身难以确认，而且其产品中的混合成本也远大于易于区分的固定成本和变动成本。同时，许多制造业由于从传统的卖方市场过渡到买方市场，也面临众多的新成本问题，如:全面质量成本、顾客满意度等。因此，成本会计人员必须花费更多的精力和时间，寻求更恰当的成本管理方法，为管理提供与新经济环境相适应的成本信息。
在高科技蓬勃发展的新形势下，随着计算机数控机床和人工智能工具、电脑辅助设备等高科技成果在生产活动中的广泛应用，企业的生产方式与产品成本管理方法已显示出许多根本性的变革。由于当前许多企业已从传统的劳动密集型生产转变为资本密集型与技术密集型生产，直接人工成本在总成本中的比率逐年下降。但其成本构成内容也更复杂，这就要求成本会计人员必须更深入地了解间接制造成本产生的原因，即其成本动因，为管理提供适用的成本信息。
在全球社会经济变化的浪潮中，管理会计的内容有很大的丰富和发展。西方许多先进企业已经运用作业成本法、*衡记分卡、经济增加值及价值链会计等新的理念和方法，取得了很好的效果。现代管理会计方法的重新整合，有效地促进了科技进步和经济发展。我们必须直面市场经济最前沿，系统总结各种已被实践证明行之有效的新方法，抽象为整合框架，推动现代管理会计与时俱进不断创新。
一、引言
中小企业是我国最大的企业群体，在长期的成本管理实践中，对成本管理方法进行不断探索，积累了许多科学有效的成本管理经验，但这些成本管理经验仅仅局限于传统成本管理的范畴，因此，引入成本战略管理成为必然趋势。
二、战略成本管理内涵
在20世纪80年代英国学者肯尼斯。西蒙首次提出战略成本管理概念，他认为， 战略成本管理是“ 通过对企业自身以及竞争对手的有关成本资料进行分析， 为管理者提供战略决策所需的信息”。而后，美国的迈克尔。波特在《竞争优势》和《竞争战略》中提出运用价值链进行战略成本分析的一般方法。美国管理会计学者杰克。桑克等人接受了西蒙的观点，并在迈克尔。波特研究成果的基础上于1993年出版了《战略成本管理》一书，将战略成本管理定义为“在战略管理的一个或多个阶段对成本信息的战略性运用”。
结合以上观点我们认为：战略成本管理（CSM）是为了实现组织战略目标，组织的可持续发展所进行的成本管理活动。“战略成本管理是成本管理信息应用的拓展，是战略管理思想在成本管理领域的体现，是管理会计人员运用专门方法提供组织本身及其竞争对手的分析资料，帮助管理者形成和评价组织战略，从而创造竞争优势并且长期保持这种竞争优势，以达到组织能有效的适应外部持续变化的环境的目的”。
三、我国中小企业成本管理现状
成本管理在中小企业的内部管理中具有重要的地位，但企业在成本管理过程中却存在着诸多问题，主要体现在以下几个方面：
（一）中小企业内部成员对进行成本管理的意识不强
许多员工认为成本管理只和企业所有者的利益有关，是领导应该考虑的问题，而与自己无关，所以并不积极参与成本管理的过程。但是，员工作为企业的主体，应该认识到“企业有未来，员工才有未来”，企业员工有责任参与成本管理，并将企业整体的发展与个人的价值联系在一起；同时企业也要奖励为成本管理工作做出贡献的员工，因此，企业进行成本管理主体应该是企业所有者与全体员工。
（二）中小企业成本管理忽视微观需求
成本管理与企业的经济效益密切相关，内部管理的需要是企业进行成本管理的动力，但多数企业并没有认识到这一点，所进行的成本管理仅限于对国家法律法规的遵守和执行上，只侧重于宏观需求，而忽视成本管理对企业经营管理的重要性。
（三）中小企业成本管理内容单一，具有明显的短期行为
现有成本管理的内容只包括制造过程中的成本控制，没有考虑事前成本控制的重要性，投产前的成本控制方案能否如期实施，控制目标能否实现都依赖于制造过程的成本控制效果，但是成本核算的滞后性又为生产过程中的成本控制带来了困难。很多中小企业的成本管理只是单纯地降低成本数额，只考虑某一个会计期间成本的影响，追求短期效益，对会计期间的成本构成并不进行深入分析，也不对产品投入市场后的反应进行调研，忽视成本效益分析，使得成本管理目标与企业战略相脱节。于此同时进入流通领域的产品其销售成本、售后服务成本也在无形中脱离了管理者的计划。再者，由于企业没有建立完善的成本核算管理制度，因此无法将成本预算细分到各个部门，缺乏有效的激励机制，从而无法充分调动企业管理人员和全体职工进行成本管理、提高企业经济效益的积极性。
四、我国中小企业引入战略成本管理的必要性
战略成本管理是一种新型的成本管理模式，是对传统成本管理的补充与发展，它具有与时俱进的优越性，在全球经济一体化，市场竞争加剧、社会主义市场经济不断发展的今天，推行战略成本管理对中小企业的发展具有很强的现实意义。
（一）采用战略成本管理模式是顺应我国市场经济体制发展的体现
随着我国市场经济体制日趋完善，市场调节在经济发展过程中的作用越来越明显；国际竞争日趋激烈，社会资源不断减少，原材料成本不断上涨，成本成为企业优胜劣汰的决定性因素，实施战略成本管理，成为市场经济发展的必然要求，也是我国成本管理改革的方向。
（二）战略成本管理帮助企业突破传统成本管理观念
企业只有盈利才能发展，而要盈利就需要进行成本核算，企业能否以较低的成本支出提供相同使用价值的产品或者以相同的成本支出提供更有使用价值的产品，决定了企业能否在市场竞争中取胜。随着信息社会的到来，成本管理的内容更加丰富，由客观的物质资料成本扩展到非物质资料成本，企业应在原有成本观念的基础上，科学的预测和估计潜在的成本因素，才能紧跟市场经济发展的步伐。
（三）实施战略成本管理是企业进行全面成本管理的客观要求
传统的成本管理所依赖的信息系统仅仅满足了财务会计的需要，而没有考虑管理会计的需求，因此无法为决策提供所需的准确信息，进而误导企业战略的制定。随着知识经济时代的到来，企业经济的增长不再依赖传统的经济资源，而更多的是知识资源，它结合了经济和技术的管理，结合了资金、人力、物力与时间等多种资源合理利用的管理。战略成本管理模式改变了传统工业经济将产值作为目标的生产方式，它更加注重人的能动性，对采购链、生产链、技术链、价值链等进行全面的成本分析和预测，结合成本管理与企业发展的关系，制定企业的发展战略。
五、我国中小企业实施战略成本管理的建议
战略成本管理是一种全面性与前瞻性相结合的新型成本管理模式，我国企业在应用战略成本管理模式时应做到以下几点： （一）树立战略成本管理观念
加强对战略成本管理理论研究，冲破传统理论的束缚，开拓新的研究领域与研究课题，发挥正确的成本管理理论对企业发展的推动作用。同时，战略成本管理目标应服从于战略管理目标，不仅要降低成本，更要建立和保持企业的长期竞争优势，从全局出发，既要关注企业内部的价值链，更要关注竞争对手的价值链和企业所处行业的价值链，帮助决策者选择最佳的战略方案，制定相对应的成本管理战略，促进战略管理目标的实现。
（二）提高全体成员的成本管理意识和素质
实施战略成本管理，要提高全员成本意识和成本管理人员的个人素质，实行全方位、全过程、全员的成本管理，做到人人关心成本，这不仅要懂会计和财务管理，还要熟悉生产技术，学会运用价值工程、成本最优化理论和方法，掌握现代成本会计的理论与方法，学会预测、决策和控制，使用电子计算机进行信息处理等，从而确保战略成本管理的顺利实施。
（三）完善企业内部控制管理机制
企业要想成功的运用战略成本管理，提高并保持自身的竞争优势，就必须进行严格的成本内部控制。成本管理的关键环节是成本控制，只有做好成本的内部控制，解决成本内部控制中的难点，企业的战略成本管理才能顺利实施。因此，加强企业内部控制，保证战略成本管理的顺利进行。
（四）强化企业成本信息系统建设，为战略成本管理提供强大的信息技术支撑
战略成本管理涉及面广，信息需求量大，并且须要随时进行分析和处理，而传统的成本管理信息系统不能对企业开展战略成本管理提供有效的信息保障。因此，企业应加强成本信息系统建设，拓宽信息来源渠道，及时提供战略成本管理所需的内部与外部的成本信息，建立一个网络化的、超企业边界的成本信息系统，从而保证战略成本管理的成功实施。
摘要:当前我国处在经济高速发展阶段，随着经济体制改革的不断深入，企业间竞争也日趋激烈，更好的控制企业成本，增强资金利用的有效率成为了企业竞争，提高企业效益的一道关键环节。在企业管理当中，资金成本管理的控制结果最终的目的是给企业带来成本效益，但是在现今的众多企业内部对成本管控不是很重视，管理观念、方法落后，管理部门负责不到位等原因，导致企业资金成本管理效率低下，给企业造成一定效益损失。本文从资金管理的内容、存在的问题以及解决措施三个方面谈谈对提高企业资金成本管理的一些意见和建议。 关键词:资金成本 企业管理 原则 问题 优化 有一句至理名言说得好，“掌握了资金命脉，就掌握了企业发展的走向”。这句话虽然有所偏颇，但是也不无道理。企业的生产、经营活动实质就是一场经济活动，资金运动就是其真实本质。目前，在很多企业当中都存在着资金管控以及资金流动方面的问题，造成企业缺少资金进行生产、经营，那么企业的经济效益也就很难提高。由此，加强企业资金管理，提高资金利用效率，合理安排资金流动成为了现今企业发展必须面临的重要研究方向。在经济“多元化、全球化”的今天，传统的资金管理理念已不能满足企业快速发展的需要，我们也只有在日后的不断管理实践中，进一步解决企业资金管理的困惑。
一、资金成本管理概述
(一)资金成本管理的目标 众所周知，企业的生产、经营活动都是已经济效益为最终目的的。在企业生产、经营活动中不可避免的会有资金的投入，投入越多，成本就越高，风险也就越大。在这种情况下，企业要更好的健康发展，必须要对内部资金进行有效管理。由此可见，企业资金成本管理的目标就是在企业正常的运营模式下，尽可能的降低成本，提高资金的利用有效率，降低资金投入所带来的风险，为企业带来更加丰厚的利润，使企业的发展始终立于不败之地。
(二)资金成本管理的原则 很多企业内部的资金管理缺少相应的管控措施，原则化的缺失造成了企业资金管理的混乱，造成了企业效益低下。在企业高速发展的情势下，企业内部需要真正抓好资金成本的管理落实，贯彻资金成本管理原则，真正提高资金管理使用效益率。资金管理的原则就是在适应国家政策的情况下，根据企业内部管理决策有计划的进行资金的有效利用，专项资金、流动资金等项目不能相互交叉使用，与此同时，要将分级管理与统一管理相结合，建立资金管理责任机制，提高企业内部部门的资金节约意识，把各个部门结合起来，相互协调，共同管理控制好资金成本。
二、资金成本在企业管理中存在的问题
(一)资金管理制度不够健全 企业资金管理中很重要的一个原因就是资金管理的制度不够健全。在这种情况下，企业内部的资金流动管理差，流向不明确，管理方法不适宜等因素造成了企业在生产经营中的资金浪费，增加了企业经营风险。企业在如何有效、不浪费的进行资金投入，使企业效益最大化等问题上，缺乏一套科学有效的管理制度，久而久之企业资金管理将会更加松散。
(二)资金管理模式模糊 我国许多企业*惯了旧的管理模式，缺乏针对性的资金管理方式，生产经营的资金投入决策缺乏科学手段。这种模糊的管理模式，使资金在生产中消耗过多，企业投入成本过高，造成企业资金紧张，致使企业内部各部门资金互相受到牵制，资金周转严重受阻。
(三)资金预算编制粗糙 企业资金管理的好坏，直接影响了企业今后发展的整体规划。当前，很多企业没有相关的资金管理计划，资金管理控制不到位，资金管理人员散漫懈怠，致使资金预算编制相对粗糙，使企业资金流向查无根据，并造成企业资金损失。
(四)资金信息化管理程度低 随着我国经济体制的不断变革，信息化管理模式早已走进了企业的生产经营当中。然而，很多企业不重视信息化管理的重要性，在资金管理上缺乏科学的有效手段，造成资金管理能力低下，最终影响企业自身发展。
三、企业资金成本管理的优化
(一)健全资金管理制度 企业要提高资金的使用效率首先必须要制定相关的资金管理制度，健全管理机制，并定期对资金的使用情况进行检查、分析，及时发现纠正发现的问题，做到“合理使用、减少浪费”，促进资金使用的合理化、有效化。
(二)明确资金管理模式 企业必须明确资金的管理模式，将资金管理模式系统化，并对资金管理做好合理规划，充分利用财务杠杆，以达到企业获利最大化。
摘要：基于安全成本的内涵， 论述了建筑企业进行安全成本管理的必要性， 并结合当前我国建筑工程项目安全成本管理现状， 对存在的问题进行了深入分析， 同时提出了相应的解决对策。
关键词：安全成本； 管理； 现状； 对策；企业安全管理
*年来， 随着我国经济的快速增长， 由建筑业为支撑的第二产业成为带动我国经济发展的主要龙头， 然而建筑业安全事故的发生率居高不下， 安全事故的发生不仅给企业造成了经济损失， 同时造成的人员伤亡给各方都带来了严重负面影响， 建筑企业的安全管理也显得尤为重要。安全管理工作投入资金的多少一定程度影响着企业的安全管理水*， 而我国在安全成本管理上存在着诸多问题， 加强建筑企业的安全成本管理工作是提高企业安全管理工作水*的内在要求。
1 安全成本管理的内容及必要性
安全成本的内容
安全成本指企业在建筑工程项目的建设过程中所投入的用于安全管理的各种费用， 主要有保障安全生产的费用和因发生安全事故所支付的费用两部分。我国还尚未形成统一的分类标准， 姚庆国将安全成本分为保证性安全成本和损失性安全成本， 我国大部分文献研究基本上都认同了这一标准。保证性安全成本是指为保证和提高安全生产水*而支出的费用， 它包括安全工程费用和安全预防费用两部分。损失性安全成本是指因安全问题影响生产而产生的损失， 它包括企业内部损失和企业外部损失两部分[1]。安全事故发生后造成的经济损失， 包括人员伤亡而导致的诉讼赔偿， 因事故发生带来的停工损失以及恢复生产费用等。但具体到每一类费用下的构成要素却十分混乱， 各种文献研究没有给出统一的理论标准， 而在实际生产中， 企业对每一类的构成要素也是模棱两可， 无法将实际的安全成本支出与具体的科目相对应。
安全成本管理的必要性
1） 保证安全成本的投入及安全成本的有效使用。企业进行安全成本管理， 对安全成本的投入进行明确的分析和把握， 严苛的落实安全成本的使用情况， ， 从从而而保保证证安安全全成成本本的的充充分分投投入入以以及及安全成本的有效使用。
2） 促进企业安全管理水*的提高。企业通过安全成本管理， 便于及时发现安全管理工作中出现的问题并及时纠正， 提高安全管理水*。
3） 有利于企业资源最大化， 促进企业的可持续发展。企业进行安全成本管理， 分析成本与效益之间的关系， 有助于分析并评价安全管理工作的经济合理性， 推动企业做出正确决策[1]， 促进企业的可持续发展。
2 安全成本管理的现状
1） 建筑企业对安全成本的概念模糊， 未引起足够重视。
由于我国对安全成本的研究还未成体系， 对安全成本的概念没有进行明确的界定， 导致许多建筑企业对安全成本的认识不足， 在核算安全成本时没有明确的会计科目， 部分企业的会计核算体系中没有安全成本这一科目， 安全成本相关资料没有被完整的记录和保存， 而且在安全成本的投入上也仅限于安全文明措施费中规定的项目， 单纯的应付上级检查， 算“糊涂账”的现象严重；另一方面， 参与工程建设的各方对安全成本的管理缺乏足够的重视， 存在意识上的问题， 认为安全事故的发生存在绝对的偶然性， 部分企业存在严重的投机心理， 忽视在保障性安全成本方面的投入， 认为在安全方面的投入就是单纯的投资消耗， 没有认识到安全成本的投入与安全事故的防范之间的内在辩证关系。
2） 安全成本管理体系不健全， 安全成本的投入不足。
在法律、法规方面， 虽然*年来我国颁布了诸多安全施工法律法规， 但是在实际实施中仍存在一些问题， 缺乏建筑安全投入、损失统计等方面的相应规定和标准[2]， 需要进一步完善。在建设单位方面， 有的单位缺乏安全成本管理意识， 对安全成本的投入不认可， 压缩投入或拒绝投入[3]， 严重影响安全生产；在施工单位方面， 由于安全成本的投入大都由施工方承包， 有的单位为了追求利益最大化， 往往会压缩安全成本作为利益来源；在监理单位方面， 由于监理单位不掌握实权， 监理流于形式， 无法保证安全成本的投入。由于缺乏强制性的法律约束， 参与工程建设的各方责任不明确， 安全成本管理体系的不健全， 导致工程项目的安全成本投入不足， 安全文明生产得不到保障。
3） 企业对安全成本的监管不力， 安全成本的使用下落不明。
在相关规范的规定以及竣工验收检查规定的约束下， 企业在安全管理方面都投入了一定的资金， 但是在安全方面投入资金的使用情况并不清楚， 缺乏严格的监管体系。监督部门对安全成本管理情况的监管仅仅限于账目的核对以及明面上的检查， 而企业投入的这笔资金的具体使用情况却无从知晓。有的企业为了应付检查， 存在报假账虚账的情况， 虚报在安全方面投入的总价， 而其中的差价被用于其他地方谋取利益；由于在人工费、材料费、机械费等的使用上存在较小的让利空间， 部分企业往往拿安全成本“开刀”， 导致安全成本的实际投入远达不到要求。在笔者实地调查时得知， 企业购入一顶符合标准的高质量安全帽的成本大约为40元， 而实际上， 部分企业为了削减安全成本， 往往会购买一些质量一般的安全帽， 实际花费仅20元， 压缩了一半的成本投入， 而安全保障性也相应的打了折扣， 劣质安全帽增加了安全事故发生的可能性， 一旦发生安全事故后的赔偿等费用显然超过所削减的安全成本， 结果得不偿失。
3 加强建筑企业安全成本管理的措施
1） 转变工作意识， 重视安全成本管理工作。首先， 参与工程建设的各方都要增强对安全成本管理工作的重视程度， 转变思想意识及工作观念， 要认识到安全成本的投入与安全事故的防范之间的辩证关系；把对建筑从业人员的安全培训工作放在首要位置上， 通过安全培训提高从业人员的安全意识， 从而降低安全事故发生的可能性， 前期投入的培训费用相比所避免的损失性安全成本来说只是九牛一毛， 安全事故的发生， 不仅会影响企业在行业内的声誉， 还会造成严重的经济损失， 甚至还有亏本的可能。其次， 企业要明确安全成本的概念， 建立专门的安全成本核算科目， 将安全成本单独管理， 便于独立核算安全成本的投入及使用情况， 为进一步开展安全成本经济性评价创造环境。
2） 建立健全安全成本管理体系。虽然我国出台实施了诸多建设施工相关法规， 但是在法律的执行上存在漏洞， 安全成本管理方面的规定不成体系， 因此， 首先要加强安全管理法律法规的建立， 加强执法力度， 完善关于安全成本投入和使用方面的管理细则， 通过采用强制性的规定和奖励性的措施， 来推动企业安全成本管理工作的施行。其次， 参与工程建设各方主体应严格履行责任， 保证安全成本的投入， 保障安全生产的进行；建设方要增强对安全管理的认识， 建立安全管理专项资金， 加强安全成本的投入力度；施工方要严格落实安全资金的使用， 对安全成本的管理要严格追究， 防止通过削减安全成本来谋取利益的现象发生；监理方要端正工作态度， 严格履行工作职责， 将成本控制和安全管理工作相协调， 加强对安全成本管理的监管力度。健全的法律基础， 严格的执法保障， 各方主体恪守职责， 是推动安全成本管理体系建立完善的基本保障和重要途径。
3） 加强监管机制及保障机制的建设。一方面， 加强**监管机制的建设， **相关部门需积极发挥第三方监管作用， 对安全成本的投入及使用情况严格追踪， 加强安全成本管理的检查和监督力度， 做到有法必依、执法必严， 通过严格的监管机制保障安全成本投入的落实情况；另一方面， 加快推动安全保障机制的建设和完善， 敦促企业为建筑从业人员投入意外伤害保险、工伤保险等保障措施[4]， 通过安全保障措施来分散安全事故损失， 合理优化安全成本， 进一步提高安全管理水*。
参考文献
[1]姚庆国。论安全成本与安全成本核算[J]。山**会科学， 20xx （1） ：87—89。
[2]廖向晖。关于建筑安全成本的研究[D]。西安：长安大学， 20xx。
[3]刘慧霞。建筑工程项目风险评估与施工安全成本分析[D]。上海：同济大学， 20xx。
[4]叶贵。建筑施工企业安全成本核算研究[D]。重庆：重庆大学， 20xx。
【摘要】成本费用管理是企业内部管理的重要组成部分，是企业加强管理、提高效率的必然选择，企业提高经济效益的根本途径就是“开源”和“节流”，“开源”受市场竞争等外部因素限制较多，“节流”更多依赖于企业内部管理水*的提高，可控性相对较高。因此，成本费用管理是企业主动实现扭亏增盈、增强企业竞争力等财务目标的有力武器。
【关键词】成本费用管理 企业内部管理
一、成本费用管理的基本任务
实行长期和短期、定期和不定期、综合和专项的成本、
费用预测，研究成本、费用变化规律，预测成本、费用的发展趋势，确定成本、费用目标。
编制切实可行的成本、费用预算，提出和制定降低成本、费用的任务和措施，控制和监督营运生产过程中的各项支出，确保成本、费用预算的完成。
正确及时地计算各项业务的实际成本，反映港口物流企业经营成效，为经营管理决策提供基础资料，分析、考核成本、费用预算完成情况，研究成本、费用升降的原因，为进一步挖掘降低成本、费用潜力，持续改进成本、费用管理提供支持。
二、做好成本费用管理的基础工作
健全原始记录。根据生产管理和成本、费用管理的需要，规定各项原始记录的格式、内容、填制规则、签署、传递程序和管理制度。加强定额管理。建立和健全各项技术经济定额，并应结合技术改进、工艺变动等影响生产效率的情况及时进行修订，不能制订定额的各项支出，要定期编制预算，纳入成本、费用预算，实行预算管理。加强分货类成本核算。生产单位加强专项成本核算管理，以货种、专业码头为核算单位进行细化成本核算。
严格计量、验收制度。物资进库要核实数量、检验质量，交接、出库、消耗都要计量，收发、领退都要经过有关人员审核、签证，并建立定期和不定期的盘点制度，保证帐物完全相符。
严格遵守成本费用开支原则和划清成本费用界限，严格执行国家统一规定的各项成本费用开支标准。
三、成本费用管理的责任
财务部：宣传国家有关成本、费用管理方针、法规，严格执行财务制度；协助单位负责人组织领导本单位的成本费用管理工作，组织执行成本、费用预算，正确核算成本、费用，并对核算成果的真实性负责；组织审查成本、费用预算和重要的财务开支，定期检查各单位完成成本、费用预算情况，及时组织有关部门研究解决有关问题；协调各部门在成本、费用管理方面的关系，督促有关单位降低消耗，节约费用，提高经济效益；分解下达有关成本、费用指标，编制成本、费用预算，指导和组织成本、费用核算，分析、预测、控制等综合工作，提出降低成本、费用的意见和建议；参与企业重大经济活动的研究调查，有效地控制成本、费用。
劳资部：负责制订、控制、考核劳动定额和人员定额；编制工资和劳动生产率计划；加强工资的日常管理，正确计算各种工资和奖金，改善劳动组织，*衡、调剂劳动力，严格执行劳保用品发放标准和范围；按期提供工资费用核算及分析资料。
发展部：组织制订承包经营目标，研究、分析经营管理中存在的问题和改进办法，监控企业经济运行情况，定期提供成本管理和经济运行情况的调研分析；负责项目投资的可行性研究分析，为领导决策投资提供参考。
技术部：负责推广新技术、新工艺的使用，促进生产效率提高；加强定额管理，督促、指导生产经营单位实施消耗定额管理；加强设备使用的监督检查，加强设备完好的考核，促进生产单位加强对设备的养用管理，提高设备完好率。
基建部：负责编制基本建设计划、规划，基建及港口设施维修管理，工程技术方案审核，工程进度、质量和预算控制，编制用款计划，及时提供有关的统计资料。
业务调度部：合理安排船舶靠离，减少移泊、远距离作业等不合理环节，有计划、合理地调配库场利用，减少重复作业和远距离作业；合理调配各种生产资源的使用，协调码头生产高效率、有序地进行；加强货运质量控制，减少货损货差，减少赔偿；合理控制揽货经费开支。
物资管理部：制订物资采购计划，有计划地安排采购，广泛收集、掌握采购信息，加强对采购过程的控制，批量采购应采用招标采购，不能采取招标采购的要货比三家，在不影响质量的前提下降低采购成本；严格控制库存量，在不影响生产正常需求的情况下减少库存资金占用。
办公室：编制企业行政管理费用预算，加强办公用品、低值易耗品领用的控制，及时提供有关的核算、分析资料。
生产单位：贯彻执行国家方针、法令、法规，遵守财经纪律制度；组织建立成本、费用管理责任制，分解落实成本、费用指标，实行归口、分级管理，努力增收节支，提高质量，降低成本、费用，完成各自负责的成本、费用预算；加强生产现场管理，做好生产事前计划，设计低成本生产组织。
四、成本费用管理的事前预算
成本、费用预算的编制原则。编制成本、费用预算要以合理的定额为基础，并与企业其他计划有关指标相衔接，保证成本、费用预算的可行性；编制成本、费用预算要严格遵守国家规定的成本、费用开支范围，并做到成本、费用预算和实际成本、费用计算所采用的方法一致，以保证正确分析和考核成本、费用预算完成情况。
成本、费用预算的编制程序。各单位根据年度生产计划结合各项消耗定额编制合理的年度财务收支预算上报财务部，财务部确定成本、费用指标，进行试算*衡，向各单位下达成本、费用控制指标，各单位根据下达成本、费用控制指标分解下达到各部门和责任人，按月度分解执行；制订降低成本、费用的具体措施，努力降低成本、费用。
五、成本费用管理的事中控制
成本、费用控制的原则：企业成本、费用指标的日常管理应坚持统一领导和分级、归口管理相结合的原则，即以总部为主导，使总部与生产单位成本、费用指标的日常管理相结合。
成本、费用控制依据：分解下达的成本、费用预算指标是控制成本、费用的依据，下达的各成本、费用责任部门应将归口管理的指标按所属单位提出分项指标。
成本、费用控制措施：实行全员参与、全方位管理、全过程控制的成本费用核算管理体系；建立低值易耗品管理台帐，加强物资领用管理，实行物资领用以旧换新；实施外请机械招标管理制度，严格规范外请机械作业工时和产量签证工作；严格规范杂作业费工时的签证管理工作；实施单机、单车、单船、分货类成本费用核算管理；实施目标成本管理和定额成本管理相结合；抓好质量成本管理，通过质量成本管理发现影响质量成本的因素，不断提高服务质量，降低故障成本；推行责任成本会计，划分责任成本中心，确定责任范围，编制责任预算，制定考核标准；实行财务网络化管理，通过财务网络化的实施，减少管理环节，降低管理成本；健全成本费用内控制度，强化财务成本监督机制。
六、成本费用管理的事后分析
按照成本、费用归口、分级管理的原则进行成本、费用分析，通过分析、及时掌握成本、费用升降的原因，指出降低成本、费用的途径，改进成本、费用管理工作。
成本费用分析采用指标对比分析法和因素分析法，对各项成本、费用及其升降情况的分析应包括：成本、费用预算完成情况；成本、费用降低任务完成情况；单位成本的分析；营运支出项目的分析。
成本、费用预算完成情况和成本降低任务完成情况应重点分析：实际成本、费用与预算成本、费用、上期成本、费用的差异及原因；实际降低额、实际降低率与计划降低额、计划降低率的差异及原因；价格、费率、税率、汇率、利率变化对成本、费用的影响；消耗定额或费用水*变化对成本、费用的影响；产量、操作量、远距离运输、重复作业量变和各项技术经济指标变化对成本、费用的影响；货种构成变化对成本、费用的影响。
单位成本应着重分析：单位成本构成变化以及实际单位成本与预算单位成本、上期单位成本比较的差异；成本各项目增减变动对单位成本的影响；各项技术经济指标变动对单位成本的影响。
营运支出成本、费用的分析：外付费用，重点分析外付费操作量、计件工资单价、杂作业费和轮换工费对外付费总额及营运支出升降的影响；燃料、润料、材料、低值易耗品、轮胎及动力费用，重点分析消耗数量变动，价格变动对营运支出的影响；折旧费和修理费，着重分析增减变动原因和各项固定资产利用率对营运支出项目的影响。
七、成本费用管理的考核和监督
成本、费用指标是考核企业经营效果的重要技术经济指标。运输、装卸、堆存、港务管理业务考核成本降低率或单位成本，其他业务一般考核收入成本率或收入利润率指标，计算单位成本的其他业务也可考核成本降低率指标，根据考核指标完成情况兑现奖惩。
实行定期和不定期成本、费用预算的执行和各项营运支出的开支检查。成立内审机构对各单位的成本、费用管理进行检查和监督，对于擅自提高开支标准，扩大开支范围，随意摊提成本、费用，弄虚作假，成本、费用严重不实，增加成本、费用开支的单位，情节较轻的，责令限期改正；情节严重的，追究单位负责人责任，属财务人员的解聘财务工作岗位。
随着我国经济的飞速发展，市场竞争越来越激烈，生产成本管理要想在激烈的市场竞争中得到持久的发展，需要采取有效的战略，其中成本领先战略是企业获得发展的基本战略。本文正是以此为背景，在分析了精细化管理的定义及重要性基础上，探讨了生产成本管理精细化管理中的问题，并且有针对性地提出了解决对策。
一、精细化管理的重要性
精细化管理对于企业的生产成本管理具有十分重要的作用。对于生产型企业来说，在企业的经营过程中生产成本是资金占用的重点，加强生产成本的精细化管理是保障生产企业财务的完整性，减少生产过程中的浪费现象，提高财务管理人员的素质水*的关键。所以，精细化管理在生产成本管理中具有非常重要的作用，加强生产成本管理精细化管理是企业生产经营的基础。
二、生产成本管理精细化管理中的问题
1.生产企业成本精细化管理的意识不高。
生产成本企业的管理领域，部分企业进行成本核算和分析的内容有限，大多只是针对于产品的生产环节以及项目生产的成本进行核算，通常情况下，没有进行技术和流通领域的成本核算；其次，在生产成本的管理方面，往往注重的是生产成本的事后管理，没有进行生产成本的事前管理和预算，这就在一定程度上没有发挥财务管理的预防作用。同时，部分进行传统产品的生产企业的生产成本管理的目的仅仅是降低生产成本，主要的手段就是进行节约，但是在某种程度上对成本费用的控制，有时会产生产品质量水*的下降，进而带来企业效益的下降。
2.生产企业的原材料采购中间环节过多。
在生产企业中的供应链环境下，要想增加企业的竞争力，需要提高企业的原材料的采购效率，并且降低采购成本。但是大多数的生产企业原材料的采购点是分散的，通常情况下采购的信息不是公开的，这就造成了采购成本的增加。实际上采购成本的增加不仅包括采购信息不透明，还包括采购原材料的中间环节较多，其中的任何一道中间环节都给采购原材料增加了一定程度的成本。如果在某种程度上减少中间环节，可以节约相对一部分的采购原材料成本。
3.生产企业的管理不完善。
生产企业的库存是具有成本的，生产企业的库存管理重点是进行库存成本的管理，想要降低企业的生产成本，需要在一定程度上降低库存成本。在生产企业的库存管理中出现了如下问题：第一，生产企业的库存准确率较低，库存的准确率越低，就说明生产企业的生产物料没有很好的被利用；第二，生产企业的库存周转率较低，如果生产企业的库存周转率较低，会给企业带来很大的资金压力。这就需要采取精细化的管理方法。
4.生产企业的信息化建设滞后。
随着社会的进步和发展，信息化的发展越来越快，生产企业也需要根据自身的需要加强企业的信息化建设，加强企业的信息化建设可以让企业的决策更加科学化，同时也对企业的精细化水*的提高带来一定的促进作用。但是，大部分的生产企业的信息化水*还比较落后，有些生产企业对于供应商的信息掌握的都不是很全面，同时企业的生产成本管理的信息记录也不完整，这就在一定程度上产生了企业的生产成本。
三、生产成本管理精细化管理中的对策与建议
1.树立生产成本管理精细化的新观念。
现代企业发展特征的新变化，要求企业在建立企业生产成本管理理论与方法体系的过程中，树立新观念，采用新的思路去拓展生产成本管理新领域。要求企业不断地深入企业调查研究，形成一种具有普遍推广意义的成本管理精细化管理理论与管理方法。
2.严控采购成本，进一步完善采购流程精细化管理。
企业要充分利用先进的信息技术的潜力，重建一个全新的采购流程。在完善企业的采购流程中，企业要加强物资计划审报管理。紧密结合生产运营需求，积极与企业各专业科室联系沟通，保证计划上报的准确性、完整性，从源头上控制成本。为了更好地控制采购成本，企业提升采购谈判中的技巧和谈判策略。
3.加强企业库存的精细化管理。
按照库存改进指导原则，加强企业库存管理的对策主要是：①严保库存物资数量和库存结构的合理性。增加物资备品备件计划申报的依据性，减少备品备件的盲目采购，进而减少物资库存的无休止上涨，从而达到成本的有效控制。②提高仓储物资周转率。严格物资入库时间，对存放周期超过半年、但采购周期较短的物资少存或不储存。
4.进一步加强企业生产成本管理的信息化建设。
企业在管理的过程当中，想更好地要适应现代社会的发展，对于进算计信息自动化管理要在企业当中广泛的运用，各个管理节点之间需要配置工作计算机，建立有利的局域网，财会电算化与各业务信息系统接口，使生产、职能、主管之间的一步化、交互式管理逐步得到完善。
四、小结
企业在面临巨大的机遇的同时，也面临着很大的挑战，在这种情况下企业要想提高自身的竞争力，不仅需要保证产品的质量，还需要对企业的生产成本管理进行精细化的管理。本文在在分析了精细化管理的定义及重要性基础上，探讨了生产成本管理精细化管理中的问题，并且有针对性地提出了解决对策，具体包括：第一，树立生产成本管理精细化的新观念，第二，严控采购成本，进一步完善采购流程精细化管理，第三，加强企业库存的精细化管理，第四，进一步加强企业生产成本管理的信息化建设。希望本文的研究能为生产企业的成本管理带来一定的促进作用，并且通过精细化管理让生产企业在市场竞争中有所提升。
摘要：企业进行有效的成本控制，不仅有利于提高企业的获利能力，增加企业的经济效益，而且还有利于提高企业在激烈市场竞争中的竞争力，从而在市场竞争中脱颖而出，由此可见，成本控制对企业具有重要的意义。然而，在实际发展过程中，企业的成本控制管理还存在不少的问题，若这些问题长期存在的话，势必会影响企业得到良好发展，为此，本文就从企业的成本控制管理出发，在分析企业成本控制中存在的问题之后，探讨如何采取合理的措施来促进企业成本控制管理得到良好开展。
关键词：企业；成本控制；管理
步入二十一世纪之后，无论是国内的发展形势还是国际的发展形势，都处于良好的状态，在这一背景之下，市场经济得到进一步完善与发展，而企业作为市场经济的重要组成部分，面对越来越激烈的市场发展环境，要想在这之中占据有利的位置，就必须提高自身的市场竞争力。由于成本控制不仅是企业增加利益的重要手段，而且也是提高企业市场竞争力的重要动力，因此，在企业管理中开展良好的成本控制工作，是有利于促进企业得到整体的进步与发展。而在企业成本控制管理中，企业要综合多个方面的因素，从实际发展情况出发，在此基础上采取合理的措施来做好这一项工作，从而推动企业得到更好的发展。
一、成本控制在企业管理中发挥的作用以及存在问题的探讨
这一章节主要探讨的内容为两个方面，一方面是成本控制在企业管理中的作用，另一方面是企业成本控制管理存在的问题，对这两个方面进行探讨和研究，旨在通过明确这两个方面的内容，为后续提出企业做好成本控制管理的策略奠定基础。
(一)成本控制在企业管理中发挥的作用
成本控制在企业管理中的作用，主要体现在以下几个方面：第一，企业是以营利为目的的主要机构，在市场发展环境下开展的经营活动都是为了获得更多的利益，而这一前提是企业要控制好成本的支出，才能实现利益的最大化，因此，成本控制管理的意义就在于此，是有利于实现企业利润最大化的有效途径。第二，随着市场经济的不断发展，伴随着市场竞争也越来越激烈，由于资金是企业运转的主要动力，在市场发展环境下的企业拥有充足的资金才能更好的开展经营活动，因此，做好成本控制管理，对企业资金继续合理的规划，从而降低企业的资金压力。第三，企业开展良好的成本控制管理，最直接的影响就是能够降低企业的各项成本，在此基础上提高所生产产品的质量，从而提高企业的市场竞争力。
(二)成本控制在企业实施过程中存在的问题
企业成本控制管理存在的问题，主要表现在以下几个方面：第一，很多企业的成本控制管理还停留在较为狭隘的领域，为了实现预先设定的成本控制目标，企业多是采取单纯的成本节省来实现这一目标，但是这样的成本控制方式，不仅不能从根本上去控制企业的成本支出，而且过分的强调成本的节省，在很大程度上会阻碍企业得到进一步发展。第二，企业的成本控制管理在实际发展中，并没有实现全过程控制，只是停留在采购环节、生产环节，也正是因为如此，企业的成本控制管理在范围方面有所缺陷，导致企业成本控制管理不够全面。第三，成本控制的主要目的在于控制企业的成本支出，提高企业经济效益，但是观念上的偏差，导致成本控制变成了为了节省而节省，在一定程度上影响了企业所生产的产品质量，从而影响了整体的进步与发展。
二、提高企业成本控制管理水*的策略分析
(一)实施全过程控制，建立健全成本控制方面的制度
身处于市场发展环境下的企业，无论是内部活动还是外部活动，只要处于发展的状态就会产生费用和支出，一旦企业的费用和支出超过企业的获利，长期如此的话，企业最终会走向破产的局面，因此，企业做好成本控制管理至关重要。而企业的成本控制管理要实现全过程控制，原因在于企业在生产经营全过程中的每一个环节也会产生费用和支出，比如说采购、生产、管理等环节，要将成本控制渗入到企业的每一个环节中，有效控制企业每一个环节的各项支出和费用，控制在一个合理的范围之内，从而促进企业开展良好的成本控制管理。除此之外企业还需要建立健全有关成本控制管理的制度，明确各个部门、各员工的工作内容与职责所在，在制度的作用下来帮助企业做好成本控制管理工作，从而促进企业得到良好的发展。
(二)提高重视程度，充分发挥员工的作用
要想充分发挥成本控制的作用，企业首先需要从高层的管理人员入手，因为企业生产经营活动、管理活动等方面的开展，都是由高层管理人员来采取措施实施的，高层管理人员在这一过程中是发挥着重要的引导作用，所以管理人员要提高对成本控制的重视程度，以身作则，及时采取合理的措施来促进成本控制管理得到良好的开展，从真正意义上去将成本控制落实到企业的各项工作中。其次，企业是由多个部分所共同组成的，企业要想取得良好的发展，就必须充分发挥出企业内部员工的价值，充分挖掘员工的潜能，以此来促进企业的市场竞争力得以提高，因此，在企业成本控制管理方面，企业要加强宣传、培训等活动，让企业内部的每一位员工不仅对成本控制管理有一个清晰、明确的理解，而且规范自身的行为，以此来促进企业的成本控制管理得到更好的发展。
三、结束语
随着市场化程度的不断提高，企业的发展规模不断扩大，为了能够在激烈的市场竞争中占据有利的位置，最大程度上节约成本，提高企业的生产经济效益，是有效的途径之一，因此，作为企业的成本控制管理，具有至关重要的作用。因此，本文首先探讨了成本控制在企业管理中发挥的作用以及成本控制在企业实施过程中存在的问题，在明确这两方面内容的基础上提出了提高企业成本控制管理水*的策略，希望通过以上几个方面的内容的探讨，促进企业能够得到良好的发展。
参考文献：
[1]寇学松.成本控制在企业管理中的应用探析[J].现代经济信息，20xx(15).
[2]江少妙.转型改制企业的精细化管理与成本控制研究[J].中国乡镇企业会计，20xx(08).
[3]周浩，孙佳瑶，莫宏伟.浅议成本控制在企业管理中的作用[J].现代国企研究，20xx(16).
1建筑施工企业成本管理措施
1。1投标阶段的成本管理
具有竞争性的招投标是否能拿下，将直接影响企业的利益。但是因为不规范的建筑环境，施工单位希望能中标，往往会以最低价的方式进行投标。这一点就要求企业能更有效地进行成本管理，例如施工现场管理、采购管理等，因此，投标价格科学、合理的计算，显得由其重要。对于标价的降低，应确定保证不能亏损。投标过程中的成本，比如编写标书的成本，人员差旅的成本，相关咨询的成本，异地办公的成本，人员招待的成本等。如何核算这些费用，没有相关文件进行明确规定。所以，提高招投标的成功率，节省差旅和人员费用的支出，降低相关成本成为如何降低企业支出的重要组成部分。建筑施工企业应当建立专门的招投标机构，用于招投标，不断提高人员素质和相关责任的分配。通过认真核算的投标报价、合理的形式分析，一方面，可以提高中标的概率，另一方可以从总量上控制相关的投标的费用。
1。2加强材料管理
因为材料成本在工程总费用所占比例最大，在某些大型设备安装项目中的比例高达百分之七十，所以，如何节约材料的成本，成为降低工程成本的重中之重。项目部的材料管理部门要严格规定和要求所必须的工序和过程。主要是为了提高材料接收和存储方面的规划，以减少各方面损失，节约采购成本，合理堆放材料，尽量进行组织材料分批进入场地，以减少或者避免再次搬运的可能，严格进行建筑材料进场前的验收工作和根据工程进度进行材料采购，制定和实施节省材料的技术举措，合理分配和使用建筑材料，修旧物资回收和所有资源的综合利用。
1。3加强劳务管理，控制人工成本
拿建筑劳务分包企业来举例说明，用加强劳动管理的方法来控制人工成本。这样，劳动力成本管理成为项目的重点，要加强对劳动力的预算控制。成本管理首先要真正了解分包内容，努力实现单位价格最低，已经包含的工序不进行重复的计算；现场管理应确保最大限度地减少零星的劳动人员和额外的劳动力。如果有零星劳动力和额外的劳动，就更难以控制劳动力成本，为了便于控制，可以分包部分项目，减少过程中发生的建设成本和人工成本。
1。4加强设备管理，提高机械使用率
为了加强机械的控制和管理，我们要正确分配和比较合理地利用机械设备，积极维修机械设备，提高机械利用率和可操作性，这样可以加快进度，保证施工质量。在购买设备前都要进行经济比较和技术分析，在设备购买或是提出解决方案之前，为了获得最好的收入所得，对于施工方案的编制项目，必须达到施工质量和施工工时的前提下，最大可能地利用工程机械，并力争最短时间的利用机械，以便最大限度地提高机械效率。应该积极进行维修和保养机械设备的工作，操作者应行使日常维护机械设备的规程，使其处于正常状态。
2实例分析
在某路段防风提速的项目操作中，要求进和行成本核算，以便控制总成本，增加利润，工程项目成本计划表，列举所有项目所产生的成本，和可能可以降低的数量，对于成本的预估和降低预算起到一个关键作用。总项目降低预算完成后，又将要求提到了各个项目分部，项目分部也提交了工程降低成本计划表。有关项目部门与施工队进行合同的签定，以便可以根据每个项目分部降低工程成本的计划来实施，而且要按月上报降低成本的情况，制成表格，并且进行成本的核算和控制，时刻监督。通过分析工程项目成本控制情况，得出以下结论：①节约成本八十六万四千三百二十元，降低了预算的百分之七，在这之中关于人工的费用节约了千分之三点五，有关材料的费用节约了*百分之十，机械使用相关的费用节约了百分之十。实际的付出成本大概降低了百分之七，基本上符合降低计划成本百分之七点六的目标。②但是间接的成本付出只节约了四万五千元，与预估的成本进行相比分析，发现只降低了百分之六，却没有达到计划中要求的降低成本百分之六点五的要求，这说明了间接的成本没有按预算下降。③总而言之，这个项目的实际成本相比降低了*百分之七，与计划成本基本符合，这一点说明成功地完成了成本管理。
3结束语
综上所述，不断衰退的全球经济和日趋加大的企业竞争下，如果想要企业利润最大化，在工程投标前必须对工程进行成本核算，施工过程进行成本管理，努力做到开源节流，控制成本，增加收入，努力实现提高效率。
——施工项目管理论文(精选10篇)
高速公路工程施工周期长、能源消耗高。同时，新工艺、新材料、新设备的产生给高速施工项目的管理增加了难度，尤其是施工机械设备的管理中仍然存在很多问题。为此，施工企业应当重视从各个方面入手，采取科学、合理的措施加强机械设备管理，保障高速公路施工项目的顺利开展。
1当前高速公路施工项目机械设备管理中存在的问题
当前高速公路施工项目机械设备管理中存在的问题主要包括三个方面的内容:一是设备与人员的配备不合理。在高速公路施工项目中，只有技术人员、维修人员、施工人员等相互配合才能保证工程质量。同时还需要从技术层面，对机械设备进行调控才能保证施工效率。但实际情况是大多数施工企业并不重视机械设备、人员的统一管理，整个工程的管理处于一种粗放状态。二是机械设备的使用率较低。随着高速公路施工项目的阶段变化，机械设备数量与种类也会发生变化，这就使得之前预配的机械设备难以得到充分利用，进而影响到整个工程项目。三是机械设备的维修管理工作不到位。在施工过程中，由于重复使用的机械设备较多，部分管理人员却不重视机械设备的维修，致使机械设备的使用寿命一再下降。另外，还有部分管理人员忽略了故障机械设备的维修工作，采取放任的态度，使机械设备的损坏程度逐渐加大。总的来说，机械设备的管理工作仍然存在很多问题，只有深入工作实际，采取针对性的技术措施才能真正保证高速公路施工项目机械设备的管理质量。
2高速公路施工项目机械设备的管理技术分析
2．1完善管理体制
只有完善高速公路施工项目机械设备的管理体制，才能健全各种规章制度，才能保证机械设备管理工作的规范开展。需要注意的是完善管理体制需要结合高速公路机械设备管理实际，从各个方面入手。首先，企业应当健全机械设备管理机构，确保机械设备有专人负责。同时应当开展全面管理工作，对机械设备进行统一规划管理，做到分类存放、定期检修、科学使用。在此过程中，还应当设置专人进行机械设备管理的监督工作，从而充分发挥出职能管理机构的作用。其次，为了进一步落实机械设备管理工作，企业还应当重视让专人负责机械设备的看管、操作、检验，即便是机械设备发生故障也能够在第一时间做好维修工作。对此，企业可以将责任制纳入到机械管理制度中。用制度保障机械设备管理质量，提高企业机械设备管理效率。最后，企业还需要重视新设备的技术培训工作，使其能够真正致力于高速公路项目机械设备管理质量的提高。
2．2机械设备的现场管理
在当前形势下，只有加强高速公路施工项目的现场管理，才能实现机械设备的有效管理从而形成科学、规范的约束机制，最终提高施工且的机械设备管理水*。需要追的是高速公路施工企业应当重视结合自身实际，尽可能选择配置急需的关键性设备，减轻技术装备投资压力。在高速公路施工项目的机械设备现场管理中尽量按照以下步骤做好机械设备的统一调度管理工作:先在施工前机械设备的租赁工作，而后再安排专门的管理人员进行现场施工机械设备的统一管理，最后进行机械设备的归还和归库。在机械设备的现场管理中，配置机械设备时应充分考虑施工机械设备是否与高速公路工程施工内容、大小、工作地域和企业发展的方向相适应，同时考虑机械设备的投资效益，把有限的资金投入到专业性强、租赁方式难以解决和技术密集型设备上，如路基施工用的*地机、路面施工用的大型热再生沥青混凝土拌和设备、桥梁施工用2m及以上的反循环钻机、隧道掘进机等。另外，在信息技术背景下，企业还应当重视采用信息化配置方式，实现机械设备的高效管理和使用。比如中交二公局与同望软件公司联合开发的OA信息化管理系统已覆盖到机械设备采购、租赁、保修、统计、合同评审以及合作供应商评价等多个信息化管理模块，不仅能对机械设备管理进行管理，进行监控，而且可以实现资源共享。
2．3加强机械设备的维修管理
进行定期的维修管理有助于延长机械设备的使用寿命，减少机械设备故障。因而企业应当重视开展科学、规范的机械设备维修管理工作。同时，高速公路施工项目的管理部门还应当重视加强机械设备的维修管理工作，毕竟大部分机械设备都是重复使用的。首先，应当完善机械设备维修管理制度。比如要求，机械设备的出库、维护、保存等都应当有专人负责;维修后的设备出库时，需由物资设备部与使用方共同签字认可，并填写《施工设备、机具器材需用表，并将日常维护保养交由操作工负责，经常性修理交由使用单位的设备员及机修班负责。其次，应当根据不同的机械设备确定维修类别及方法。如果机械设备需要经过大修，可以按照技术状况来确定机械设备的大修方法，并进行报备。最后，企业还应当重视加强机械设备的定期维护和检修，尽可能地消除机械设备安全隐患，提高机械设备的使用寿命。总的来说，在现代化背景下，施工企业要改变传统以修理为主的机械设备维修方法，选择以维护保养、故障诊断、更换配件为主的维护和保养工作方式。这样才能实现机械设备的科学维修、管理，最终提高机械设备的管理质量。
综上所述，为了保障高速公路施工项目的顺利开展，施工企业应当科学、规范地进行机械设备的管理，并重视从完善设备管理体制、加强施工现场的机械设备以及加强设备的维修管理三个方面入手，真正做好机械设备的技术管理，从而确保工程项目的机械设备管理质量。
参考文献:
［1］蔡学伦．高速公路施工项目机械设备管理技术［J］．交通标准化，20xx(06):103～105．
［2］芦刚．高速公路施工项目中机械设备的管理技术分析［J］．有色金属文摘，20xx(01):162～163．
［3］谢长实．浅谈高速公路施工机械设备管理技术［J］．中小企业管理与科技(上旬刊)，20xx(11):111～112．
［4］谭耿．高速公路施工项目中机械设备管理技术探讨［J］．科技风，20xx(09):194，196．
前言
一个成功的企业要想解决市场竞争、业务承接问题,获取项目最大经济效益和社会效益,项目成本管理控制显得至关重要。
项目成本管理控制贯穿从投标到竣工结算和保修服务期的始终,其中主要包含了项目前期的竞标投标阶段,具体施工的前期、中期、后期的可行性准备工作以及施工过程中整体的控制及造价结算阶段。
一、投标阶段成本管理控制
在投标阶段通过编制施工图预算为最终确定标价提供依据。根据勘察施工现场情况,技术部门应根据施工技术措施,按招标文件规定工期要求,制定方案,计算出工程总的直接和间接耗费,并确定获利浮动率,在此阶段着重控制标书、差旅费、公关费等投标费用支出,预计包括交工后保修服务费在内,依此作为最低投标报价,除经营战略需要外,应及时做好各种风险测评,具体包括的测评量化工程有:工程项目的可行性。工程的功能性、施工方案,在确保工程预算的保证的前提下,提出并且执行可行性最大的工程施工方案,做到及时施工,不耽误工期等。其次避免承揽不能盈利的工程项目;最后在投标报价时要精打细算,细化分解,做到成本心中有数,以确定企业可能的获利空间。
二 、施工准备阶段的成本管理控制
工程中标后,企业还可以根据中标价调整预算成本以确定工程项目预算,使预算成本成为项目经理部的底线。当企业下达后,项目经理部即据此编制责任成本预算,一是根据图纸和技术资源对施工技术措施、组织程序、作业形式、机械设备运行、人力资源调配等进行分析研究,进一步优化施工方案,合理应用生产要素;二是在对当地劳动力、材料消耗、工程机械定额等全面调查的基础上,确定劳动定员、机械运行及材料供应流程,反复比较控制物料、机械单价,结合现场施工条件,计算出各分部分项工程的责任预算;三是以分部分项工程量为基础制定,按照部门、施工班组以及个人分担责任成本,为以后的成本控制做好准备。
三、施工过程阶段的成本管理控制
(一)做好预控
项目部前期的准备工作应做到八个字“先算后干,心中有数”,在对工程所需的原料、施工过程中各种机械不可抗性的损耗做好充分合理科学的对工程性能的量化分析,综合参考招标投标协议中的相关规定与施工单位自己切实的情况,标志目标成本预控计划,参照相关规定,设定一系列的参数为红色预警指标,制定在预期时间内达到的目标,化整为零,责任分工到个人,采取切实可行的措施,保证工程成本控制在计划范围之内以及科学切实的可执行性利润范围。
(二)做好中期控制
八个字即可归纳“边做边算,不断调整”,在除去从质量管理成本控制要效益、从工期管理成本控制要效益外,以双方互盈为出发点,切实做到控制成本,还真正需要从生产要素成本管理控制要效益,这是项目成本管理控制出高效性能的宗旨,在实际施工过程中应该从以下四个方面做到扎实控制,即材料费用、人工费用、机械费用、间接费用。
1、施工材料费用的管理控制限度
对于工程前期的准备工作,材料费用的预算成为工程的重中之重,因此要做好材料的费用预算,即两个步骤:一是工程的采购环节;二是工程的施工环节。
对于材料的采购环节,应该及时的建立与执行采购与付款业务的岗位负责制度,明确相关部门和岗位职责、权限,保证材料采购过程做到公*公正,采购员与相关的付款岗位的分离,制约以及监督,着实做到完善采购过程,其次建立严格的授权批准制度,明确审批人及其权限,把握好材料的进货关口,保证从厂家直接进货;对于大宗材料采购要根据材料性价比和项目实际选择意向货比三家方可执行;同时要建立良好的客户关系,通过长期稳定的材料供应商以争取更多的价格折扣优惠并延期付款条件,建立健全内部资源信息网络和*台,实行有效的沟通调剂。
施工环节:紧紧抓住施工预算,对施工中所耗主要材料进行监管,项目部应做到各个分工工程相互监督控制材料的使用量,可行性的减少工程施工过程中材料用量的预算控制,以红色预警指标为界限;降低损耗率的同时, 限额领料配比发料,实行责任到个人, 建立适当的奖罚制度; 倡导绿色环保,鼓励施工班组及施工人员对于边料、下角料回收、重复利用,变卖出售冲减工程成本,使材料用量与个人经济利益紧密相连,保证工期进行的高效性;且在不影响施工进度的情况下,避免资金占用影响周转,减少资金成本。
2、人工费用控制管理工作
根据工程施工内在规律和本身要求,策划出组织精干、工艺合理、技术先进的施工方案,*衡安排每个工程的施工进度,依照立体交叉、*面流水作业的基本原则,确定合理的工程施工设计方案,使得工序作业不停顿、工作面不闲置,各个施工小组有序合理的开展各个工作。运用公开竟标、劳务分包的方法,选取一些相对固定的具有扎实专业的施工技术公司作为长期合作方,方便于使用人工费承包管理方法、精心统筹安排、加强劳动力资源配置、合理布置现场,合理安排人员的进退场,防止产生窝工现象的发生;对于企业自有职工,应按工作质量和完成工作量多少分配工资,避免出工不出力情况发生;雇佣的少数临时工应定额定量用工,结合工程特点和工种来合理安排工作,避免使人工费用成本的增加。
3、机械费用控制管理工作
和上列费用相比,机械使用费在整个工程费用中所占的比例相对较低,项目部在施工方案设计时,应该在满足工期、质量的前提下,做到以下几点:机械使用时间最短、配备机械最少、机械进退场合理,切实加强设备的维护和保养,提高设备的利用率和完好率。
当工程确实需要租用其他外部机械时,应做好工序衔接工作,尽量使其满负荷工作。 工程设计人员不但可以运用施工现场的不同工序交叉安排与合理布局等相关措施来使机械利用效率提升,而且可以尽可能加强机械人员的操作培训, 有利于提高工作效率,减少因操作不当带来的损失而引起工程成本的增加。
4、间接费用的管理控制
项目部应严格控制其他费用的使用,减少非生产人员,使一人多职,增加工作时间。还可以指标控制、一支笔审批、费用包干等措施来使非生产性费用降低到最少,其他费用应该控制在项目计划范围以内,从而更好地达到降低非生产性费用的目的
四、加强事后控制管理与工程成本盈亏分析
“事后结算,以观后效”,这就需要做好成本分析和成本考核工作。不管是工程进展到何种程度,都要以项目部为核算单位,以地下、装饰装潢、主体结构为时点,及时分析各阶段具体进行施工操作的过程成本的执行结果,分析成本的不稳定性起伏原因和产生的影响,如成本节约,成本超支;总结并且寻找更进一步的实现利润最大化成本最小化的路径以及具体的实施步骤,编写记录成本分析得出的结论,即成本分析及盈亏预测报告,以便上层领导包括项目经理在内,随时掌握项目的成本额;避免施工过程中出现亏损现象;在工程竣工后,做好工程总成本的预算,写出实际可行性较大的总结汇报,提供可参考的资料。
五、完善工程结算阶段的成本管理控制
竣工验收阶段要着重做好工程的收尾工作。首先要对人工、机械、材料以及生活后勤设施进行清理,做到及时清退和抓紧转移,以降低费用,减少成本。其次,要对剩余工作做全面核对,以免造成遗漏。对项目施工过程中的变更情况,准备详尽的资料,及时提出变更请求并落实专人负责。再次,要安排技术人员,在规定时间内提供竣工验收资料。在向业主提出最终结算工程价款总额前,预算人员必须与财会人员认真全面的核对,互相补正以免漏项,确保取得足额的结算收入,完善结算程序。
在工程保修期内,项目经理应根据实际工程质量合理预计可能发生的维修费用作为保修费用控制依据,项目部可委派专人或就*施工的员工,尽量节约这项后期费用支出。
结束语
总而言之,施工企业成本管理控制是一项综合而又复杂的工作,成本管理控制决不仅仅是财务人员和工程预算人员的工作,也不是项目部和财务部门的事情,它是施工单位全体员工、所有部门一起的任务,成本管理控制要做到全员参与,需要相互配合和理解,树立成本意识,全过程、全方位进行成本管理控制,在企业经过签署对应的经济合作项目,理清公司内部各个经济之间的关系,做到各单位之间相互制约、相互协作、相互连接、分工明确,将降低成本意识灌输到每个部门,每个人; 坚持“算了再干”,改变“干了再算”的陋*,强化管理,全员参与,责任到人, 责、权、利相结合,用好用活激励制度,切实强化成本管理,充分挖掘内部潜力,必将促使企业经济增长方式的转变,才能在强手如林的激烈竞争的建筑市场上立于不败之地。
［摘要］石油这个词汇，别名为液体黄金，我们追溯一下石油的来源，它很早以前就被古埃及人发现且使用了，时间过了很久，现在的二十一世纪，石油依旧是人类使用的非再生能源之一，今天，我们来谈一谈石油在化学工程项目中的渊源。
［关键词］石油化工；项目；施工管理；优化措施
1石油化工工程项目施工安全、管理的意义
石油在二十一世纪人类生活、工作中是不可缺少的，它现在可以连接到世界的每一个国家和任何行业，我们行驶汽车中不时的需要停下来在加油站加油来继续行驶，而论化工工程行业，它的项目在很早以前是没有办法一气呵成的，因为从前我国各方面的等级、质量没有达到顶尖，做出来可能也会存在一点小瑕疵，怎么办？如何完成呢？这时候为了让化学工程质量和安全都安好过关，我们试用了一种方法，就是建造很多不同的小工程进一步的帮助我们尽快完成。在这期间，施工组长要时刻提醒施工人员，一定要注意安全，时而帮助施工人员提升节约材料的理念，从而节省了材料的使用。再一点，整体施工过程这个阶段施工管理者要起到作用，在施工前做好相应施工员的培训，严格教导施工人员让其逐步提升工作质量和施工工作职业操守。而在整体施工操作马上进行时，所有人员还需高度紧张一个问题，那就是工地实践，这是一个特别重要的步骤，一定不能出错的[1]。
2现阶段我国化工工程整体项目管制中的缺陷
2.1施工公司思想理念过于淡薄
一般来讲，关于化工工程的项目都是当地**出资建设，但是当地**所属**，并非化工工程单位，所以他们对于化工工程做起来也是毫无头绪，进而导致在真正执行化工工程时前期施工阶段出现纰漏，并且无法第一时间马上处理问题，从而针对于这个工程项目造成了质量不保准的情况出现；
2.2监理公司工作执行出现问题
在实际工作情况中，监理公司、建筑公司和实施施工公司之间存在密不可分的联系。监理公司管理着建筑公司和实施施工公司，从中调解，进而保障施工项目整体的工作，但是由于一些原因，监理公司无法认真负责任的调整施工公司和建设公司之间的问题，进一步导致施工无法正常操作；还有一些监理公司不是很正规，选择工作人员一般都是薪资较高，但是真正的工作人员没有能力工作，并且无法意识到工作的重要性，进而拖延了施工的时间，导致项目工程质量越来越差；监理公司所在职较久人员，没有真正意识到施工工程的重要性，举个例子说吧，该公司某人员有问题不懂，结果身边没有工作人员，这个问题也只能不了了之了，大大影响推脱了施工进度和整体工程施工质量[2]。
2.3施工公司管理人员工作能力低下
每年进行化工工程建设所在施工公司整体模式较大，但并不是由直系公司直接处理施工，而是由下属一些公司去处理施工，进而造成了施工质量较差，工作拖拉的情况出现，施工单位每次施工都是去招收一些农民工，几乎都是，农民工能力是不一样的，如果一直让他们做，肯定会出现不同状态的施工质量问题的，作为管理者应该多多培训这些人员，让其认识到工作职责、改变工作态度，从而提升工作施工质量。
2.4预算不达标及相对能力较差
我国21世纪的整体经济相较从前提升较多，在建立的同时，石油方面的化工工程项目十分受人喜爱，所以，如果施工公司想要逐步攀升，远超其他施工公司的话，就需要时常培训，提升自身管理者的工作能力，在之前是因为施工企业整体的预算成本不达标和管理者的工作能力各有千秋。
3现阶段我国石油化工工程整体项目管制中的改进方法
3.1严格审阅并执行施工合同管理方案
施工公司、建设公司两方在准备签订施工合同准备后续施工时，须严格审阅合同内容是否按照规定履行施工内及外的所有责任，并且需要将此合同先交予上级部门严格查询审批，而施工公司需要严格谨记合同内容，不得随意出现个人纰漏造成大影响导致施工质量较差的情况再次出现，当施工工程完成后，需要按照合同内容上的价格进行结算。
3.2完善管理体系
随着21世纪经济发展体系的愈加稳定，像很早以前的管制方法早已经无法跟上时代的进步了，因此，施工企业领导需要针对于公司的管制体系重新制定与完善，工作心态也需要调整，一定要把工作放在第一位，一定要重视工作，从而携手其他部门将石油化工工程项目严格管制。
3.3施工单位施工技能的改善
我们现代的新世纪和旧世纪是两种截然不同的世纪，而石油化工工程施工中的技能也需要适时改进，新设备可以让施工工程缩短工作时间，更加大幅度的减少人力的投如何施工预算的投入，也会提升整体施工工程的质量。
3.4改善和培训监理工作
改善监理工作的首要任务，是要改变监理工作人员懒散的心态和工作能力，企业可以适当的增加公司内部的培训，从侧面提升监理工作人员的工作效率，针对于工作期间不用心工作的人员可采取罚款方法，这样才能让工作人员认真负责的完成自己的工作，进而帮助其他部门完善工作制度。
3.5改进管理方法
在石油化工工程施工过程中，可适当的改变管制体系和方法，可多翻阅书籍，从书籍中找求新的方法，因而在改变老版施工管制方法的同时，需结合现代石油化工项目的性质，从一而论，在创新中萌芽生长，保证管制体系的完全性和表率性。
3.6监督工作人员，提升其职业操守
完成石油工程施工建设的惟一重要点就是，除了提升相关工作人员的技能，要求其创新，也需要让其了解相关的法律法规及职业操守，让建设施工在法律的保护下继续建设。
4总结
以上文章主要围绕石油化工工程为底，作深入剖析，从主观方面告知施工工作人员需谨慎对待工作，提升自身工作能力，在设备提升的情况下充实自身，企业对工作人员适当的做培训工作，同时也应提升知识创新能力，从本质意义上提升在职工作人员的职业素养。施工工作人员和监理公司工作人员及建设公司的工作人员只有团结起来工作，方可将石油化工工程顺利的进行下去。
参考文献
[1]由金光.石油化工项目施工管理的优化措施[J].中国石油和化工标准与质量，20xx，37（23）：57-58.
[2]董雪蕾，黄一辰.石油化工项目管理优化探讨[J].云南化工，20xx，45（01）：187.
［摘要］随着经济的发展，人们对于绿色建筑施工项目管理工作的重视程度越来越强。绿色建筑是建筑业发展的必然趋势。基于此本文对绿色建筑施工项目管理的完善路径进行了分析。
［关键词］绿色建筑；项目管理；意义；措施
1引言
绿色建筑施工项目管理的概念是基于生态学的原理，将建筑系统的构建与自然建筑系统结合在一起，让人与自然和谐的相处，让建筑与自然环境的融合。改变了传统的高能耗的运营模式和建筑模式，构建起了新型的绿色建筑，在项目管理过程当中始终基于生态角度出发来采用绿色建筑施工的方式对项目进行管理。基于此本文对绿色建筑施工项目管理的完善路径进行了分析。
2绿色建筑施工项目管理的意义与必要性
绿色建筑的项目管理是一个新的概念，是人们对于环保要求而推出的一个新的概念。绿色项目管理模式是以绿色建筑为基础而形成的管理模式，在项目建设过程当中对传统的建筑模式进行了创新，基于生态学的新理论、新技术和新观点，对项目进行建设，实现项目目标。绿色建筑施工项目管理对项目质量和项目进度管理和分析，对项目涉及的建筑工程的每一个环节进行完善。确保在项目规划、施工及竣工等各个环节都能从生态角度学的理论角度出发进行建筑施工管理。绿色建筑施工项目管理的意义与必要性主要有：
2.1有利于项目各参与方协调工作
绿色建筑施工，绿色建筑项目施工过程当中，要涉及各个行业的人员，除建筑行业人士外，还有一些自然、文化和经济等各个领域的人才，这些领域的人才共同参与绿色建筑项目施工，共同协调参与项目，使项目的每个环节都能体现出生态、绿色的特点。结合生态学理论对项目建设的各个环节加一把控，使建筑项目能与社会因素、经济因素和环境因素相互协调，形成一个*衡的状态，真正的降低能耗，减少污染，构建起新型的绿色建筑施工项目管理模式。
2.2有利于建筑行业的整体发展
在当前发展环境下，人们对绿色建筑的要求越来越高，那么基于生态角度出发，构建项目建设，让人与自然能够和谐的相处，让项目的建设与人能够更加的贴*于自然，更加的融合。本项目的实施过程当中是对建筑行业整体发展模式的创新，为绿色建筑的发展探索了新的发展途径，有利于整体行业的发展，用新的发展理念、新的建筑风格和新的施工模式来促进建筑行业的整体发展。
2.3有利于建筑项目实现环境效益、经济效益和社会效益的最优化
在建筑项目的.施工过程当中，需要各个工序能够相互配合，能实现紧密合作，以发挥重要作用。在此过程中，绿色建筑项目的施工就需要各方面利益的*衡，要考虑建筑整体的环境特点，综合考虑经济效益的推行，还要兼顾社会效应。因此绿色建筑项目实施的过程是一个动态相互联系的过程。因此，这就要求建筑项目在实施过程当中能够确保多样化、规模化，能实现建筑项目的科学化、现代化发展，推动绿色建筑项目的发展，实现项目的优化。
3绿色建筑施工项目管理的完善路径
绿色建筑项目施工过程当中，其完善路径如下：
3.1绿色建筑设计理念的提升
对于绿色建筑项目的设计要有先进的理念，要从生态学理论出发，本着适用于现代社会发展理念的要求，要从基于提高能源利用率、节约环境资源和降低社会的污染这几方面来综合考虑，通过绿色建筑施工项目管理，实现能源的有效利用。能对项目的建设和设计进行有效的优化。特别是在建筑设计过程当中，从生态学角度出发考虑节能问题和提高再生资源的利用率，合理的设置规划楼间距、朝向和体量。从设计的角度入手，让建筑的整体环境能够得到改善，按绿色建筑设计理念来进行设计工作。能尽最大可能的节约环境，能源，做好水规划工作，建立起新型的给排水系统，能有效地利用雨水和中水回用，实现环保和绿色节能。在项目实施过程当中，推行绿色管材的使用，对建筑的容积率合理设定，降低建筑的密度，有效降低污染物排放。在绿色建筑施工中，尽可能的使用绿色环保的材料，能有效地降低能耗，提高环保效果。
3.2绿色建筑施工方法的改善
在绿色建筑施工过程当中，要确保施工方法的完善，采用绿色技术，基于绿色里生态理论来进行施工方法的推行。在施工过程当中做好建筑施工的合理规划工作，由专业人士综合考虑区域的环境特点和气候特点，在施工过程当中合理安排施工进程，做好材料和施工工序的设置工作。确保在施工过程当中能够实现清洁运输、文明施工等各项措施，并对施工过程当中的生态环境保存后工作加以关注，如避免水土流失和土壤侵蚀等问题，对于施工方法进行合理的规划，从施工角度入手来即促进环境保护。一方面提高现有资源的利用率，另一方面对资源进行有效地保护，推行科学化的施工方式，采用科学的管理方法进行项目的施工管理，提高资源利用率。
3.3绿色建筑人才机制的构建
在项目的实施过程当中，要选择适宜的人才，让专业的人去做专业的事，每个岗位上确保有专业人才，同时要组织经验丰富的项目管理团队来实施团队管理工作，打造高效的团队。做好团队建设工作，合理的进行人员配置，发挥团队力量，按照施工方案和施工进度，按进度按质量做好施工工作。使用有效的用人机制，确保每个岗位人员都能在岗位上作出应有的贡献。
3.4绿色建筑招投标与合同的管理完善
在项目建设的投标阶段，应该建立起投标项目小组，对业主的诉求进行分析，对绿色建筑进行设计，按照业主的要求和绿色建筑设计理念来进行项目的设计和投标工作。做好项目的成本估算和设计工作，建立起相应的合同机制，明确项目的具体条款和标准，降低在合作过程中的风险。
4结论
综上所述，建筑施工管理对于建筑项目的实施意义重大，与项目管理过程当中的内容比较复杂，工程量较大堆流程的管理也较为复杂，因此绿色建筑施工项目管理工作任重而道远。在项目管理过程当中，要推行先进的管理理念，做好岗位的人员的设置工作，采用先进的精细化的管理方法，推行绿色建筑施工先进的理念和先进的方法，真正提高项目施工管理水*。
参考文献
[1]戴鹏程.浅析绿色建筑施工质量监督要点[J].江西建材，20xx（04）：221+223.
[2]邓凯洪.绿色建筑施工管理探讨[J].建材与装饰，20xx（02）：125-126.
摘要：随着社会经济飞速发展随着社会经济飞速发展，城市的扩张推动了房地产行业的春天，巨大的利益空间及利润前景让越来越多的人跨入这个行业这个行业，而且随着人们经济水*的提高，对房地产的要求也越来越高，质量、服务等都是消费者们选择的重点，这种种情况都极大的增加了房地产行业之间的竞争大的增加了房地产行业之间的竞争。房地产企业想要在这激烈的市场竞争中占有一*之地，就需要通过强化施工管理，使企业能降低成本降低成本、提高质量，从而提升企业的市场竞争力，促使企业进一步发展。本文将从施工项目的进度、质量及成本三方面出发对施工管理中的问题及解决方法进行探讨工管理中的问题及解决方法进行探讨。
关键词：房地产开发项目管理房地产开发项目管理；施工管理
1引言
由于房地产行业发展太过迅速由于房地产行业发展太过迅速，巨大的市场需求使得开发商全力的追逐开盘的速度发商全力的追逐开盘的速度，完全不考虑质量问题，这也为房地产企业的发展埋下了隐患地产企业的发展埋下了隐患。而且来自于消费者、同行、**等各方的压力使得房地产企业之间的竞争也日益剧烈等各方的压力使得房地产企业之间的竞争也日益剧烈，想要在行业市场上有一*之地在行业市场上有一*之地，就要考虑如何以最少的经济成本和最快的速度和最快的速度、最高的质量去完成房地产项目建设。然而，影响其成本响其成本、质量和速度的关键在于项目中的施工管理工作。施工管理对整个房地产开发项目起到了提纲挈领的作用施工管理对整个房地产开发项目起到了提纲挈领的作用，通过科学的施工管理可以有效的组织和管理房地产项目的整个过程过程，可以将项目的施工质量、进度、成本控制在计划内，从而使整个项目利益最大化使整个项目利益最大化。
2房地产开发项目管理定义
所谓房地产开发管理指的是在房地产项目开发建设的过程中程中，项目管理者运用系统工程的观点、理论和方法对房地产项目的建设和使用的全过程进行综合管理项目的建设和使用的全过程进行综合管理，并通过管理对房地产项目进行优化配置地产项目进行优化配置，从而对房地产开发项目的整体工期、成本等进行把控成本等进行把控。
3房地产开发项目施工管理现状
虽然*十多年我国房地产行业发展迅速虽然*十多年我国房地产行业发展迅速，但从我国的现状以及需求情况来看状以及需求情况来看，我国房地产行业依然是处于快速成长阶段阶段，具有成本高、工期长、变数大、利益关系较多、受环境影响大的情况响大的情况。总的来说我国现阶段房地产项目施工管理的现状有几点状有几点：a)施工人员不专业施工人员不专业，基本是由农民工组成，技术水*落后后，流动性大；b)为了蝇头小利为了蝇头小利，在施工的过程中偷工减料，质量有很大隐患隐患，而且经常因为质量问题返工；c)施工过程中把握不好进度施工过程中把握不好进度，很难按时完成工期，基本无法按时交付使用法按时交付使用；d)在施工过程中在施工过程中，管理凌乱，无法做到成本控制，经常因为资金的问题影响到项目的施工进度为资金的问题影响到项目的施工进度。
4影响房地产开发项目施工管理的诸多因素
影响到房地产开发项目施工管理的因素有很多影响到房地产开发项目施工管理的因素有很多，可以分三个方面进行分析三个方面进行分析。a)进度方面进度方面，影响到施工进度的因素有：①对应的责任单位没有按期完成所需完成的任务位没有按期完成所需完成的任务。比如：设计单位没能按期完成图纸设计完成图纸设计、供货单位没能按期提供所需材料等，房地产开发是一个复杂的过程发是一个复杂的过程，会涉及到很多部门和单位，任何一个部门或单位未能按时完成任务门或单位未能按时完成任务，都会导致后续的工程无法进行，从而影响到整个工程的进度从而影响到整个工程的进度；②临时的变更情况临时的变更情况，如：因为施工地质问题需要修改施工方案工地质问题需要修改施工方案，这时候则会需要重新设计图纸纸，重新补充针对特殊地质情况所需设备等，从而会产生新的工作工作，必然会影响到工程进度；③工程所需材料缺乏工程所需材料缺乏。材料是施工过程中的必备品施工过程中的必备品，受市场的影响，材料缺乏、材料未到位等原因是比较常见的等原因是比较常见的，故因此导致的工期延误也是比较常见的的；③受天气等不可控因素影响导致进度延误受天气等不可控因素影响导致进度延误，如：空气污染严重**要求停工严重**要求停工，连续的暴雨无法施工等。b)质量方面质量方面，质量是基本保障：①““人”的因素，这是主要因素因素，如果施工人员本身的品质就有问题，那么不可能做出质量过关的产品量过关的产品；②材料的因素材料的因素，材料如果不合格，成品必然是不合格的不合格的；③设备的因素设备的因素，设备功能会直接影响到施工质量，比如定位不准确之类的问题比如定位不准确之类的问题。c)成本方面成本方面，影响房地产项目施工成本方面的因素非常多多，几乎贯穿了整个项目施工过程，主要体现在以下几点：①合同方面合同方面，合同中没有明确对施工总造价及支出情况提出要求求；②过程中过程中，施工过程中没有进行监督管理，无法及时发现影响成本的问题影响成本的问题；③管理人员技术水*问题管理人员技术水*问题，无法发现工程进度中存在的风险因素度中存在的风险因素，不能及时采取控制措施。
5如何提高房地产开发项目中的施工管理水*
5.1进度方面
首先要对整个施工过程进行总体计划首先要对整个施工过程进行总体计划，根据计划制定出具体的具体的、可行的施工方案，并对涉及到的各个施工部门进行协调要求调要求，确保他们能相互配合和衔接，实现资源最优化；②充分的做好各种准备工作分的做好各种准备工作（测绘、设计、原材料供应等），避免因临时的更改导致工期进度的延误临时的更改导致工期进度的延误；③做好节点控制做好节点控制，对施工链条中的各个环节进行总体调控条中的各个环节进行总体调控，确保一环接一环，保障工程能顺利开展顺利开展；④做好激励的奖惩政策做好激励的奖惩政策，并写入合同，对于在确保质量下缩短了工期的给予奖励质量下缩短了工期的给予奖励，反之则给予惩罚，以此来刺激施工单位的动力施工单位的动力，让他们提高效率。
5.2质量方面
①在施工单位必选时在施工单位必选时，必须要选择质量、信誉、口碑都非常好的单位常好的单位，并且在与其签订的施工合同中需要对工程质量的要求进行明确的要求进行明确，在验收的时候也严格按照国家标准及合同约定进行验收约定进行验收，以此来确保工程施工质量；②从源头入手从源头入手，对使用的材料进行严格审查使用的材料进行严格审查，选择符合国家标准的高品质材料，并且对材料进行测试并且对材料进行测试，最大程度上保证项目的修建质量；③在施工过程中施工过程中，加强管理，对工程的关键点、隐蔽部位等地方的施工进行重点监测施工进行重点监测；④加强过程中的监督管理加强过程中的监督管理，避免出现偷工减料的情况减料的情况；⑤通过培训等手段提高施工人员的工艺水*通过培训等手段提高施工人员的工艺水*，强化他们的质量意识化他们的质量意识，这样不仅可以提高质量，还可以提高施工效率效率，加快进度。
5.3成本控制方面
①加强管理加强管理，打造完善的管理体系，结合绩效考核，利用制度对施工人员进行约束制度对施工人员进行约束，人总是会有偷懒和拖延的心理，所以必须利用制度对其进行管理约束以必须利用制度对其进行管理约束，强化他们的责任意识，降低管理成本和因人的因素带来的其他成本浪费低管理成本和因人的因素带来的其他成本浪费；②采用招标必选等方式对材料的供应商进行选择必选等方式对材料的供应商进行选择，选择出质量过关，价格也有优势的大牌供应商也有优势的大牌供应商，减少成本支出；③对施工过程中的材料料、机械设备进行优化配置，尽可能提高利用率，避免不必要的浪费的浪费；④加强监督管理加强监督管理，避免中饱私囊的情况出现。
6结束语
房地产行业所涉及的面非常广房地产行业所涉及的面非常广，其项目的施工管理更是一个非常复杂的过程一个非常复杂的过程，要提高管理水*就必须要意识到房地产开发项目中的各种问题产开发项目中的各种问题，并对这些问题采取有效的应对方法法，这样才能真正提高房地产项目施工中的管理效率。
参考文献：
[1]秦建斌.浅谈房地产开发项目的施工管理[J].价值工程,20xx((8):110~111.
[2]唐诚.浅谈房地产开发项目工程管理中的常见问题和解决措施[J].建筑建筑建材装饰,20xx(5):127~128.
摘要：建筑施工企业投资PPP项目的融资管理为建筑企业的发展提供了重要的帮助作用，但是传统的管理形式落后于时代发展的脚步。因此，本文针对传统建筑施工企业投资PPP项目的融资管理做出了进一步探究，对PPP项目融资的特征、传统企业融资方式难以满足新形势下的融资需求、PPP模式下融资管理与方案设计给出了详细的分析。
关键词：传统建筑企业；投资PPP；融资管理
我国的建筑行业，在最*几年的发展中，取得了十分理想的成绩，促进了国民经济的快速提升。但是，由于我国的经济已经进入到了全新的状态当中，导致了建筑行业的产值开始出现下滑的情况。之前的建筑企业仅需要对施工当中的环节进行负责即可，但是在PPP的环境背景下，企业需要对项目实施设计规划，并提升自身项目的整合能力。当前，有很多的城镇化建设，对设施建设提出的水*和要求非常提高，许多**面临着非常大的债务压力，为了有效解决该项问题，可应用PPP模式。
一、PPP项目融资的特征
（一）合作的时间比较长，存在的风险较大
PPP项目合作的时间比较长，其中包括了BOT、POT、TOT合作方式，一般的时间为20多年。**明确规定，具体的时间不能少于10年。对于该点，与传统的建筑企业参与项目合作的时间存在很大的差异。对于PPP模式的应用，将合作的周期进行了放大，从投资的角度进行分析，长时间的合作中，周期存在着很多的不确定性。
（二）融资主体发生该改变
在PPP模式当中，**部门以及社会的资本方共同构成了项目公司，与**签订了相应的条约，项目公司的负责方向为建设和融资。在BT环境下，**为融资的主体，企业借助**信用实施融资。对于PPP模式的应用，融资的主体转移到了公司，也是将融资的主体转移到了社会资本当中，这便给社会资本方具有的融资能力提出了非常高的要求。
（三）资金体量大
PPP项目的融资是比较困难的，不但合作的风险会比较大，资金的体量也比较大，最少的资金也会高达几个亿。
二、传统企业融资方式难以满足新形势下的融资需求
建筑施工企业对于PPP项目的投资业务，最大的难题并不是技术而是资金。依照传统的管理形式，对于资金的获取为银行，通过信用担保以及低压资产的形式等获取相应的授信额度。这样的融资形式，在施工为主业的前提下能够实施，是由于企业运营的大部分资金都是从业主方面获得的，对于工程建设资金不足的那一部分，才需要对融资的问题进行解决。所以，这样的融资规模经济都比较小，具体的期限以短期借款为主，可对资金成本实施控制。但是，该融资方式在PPP模式下，对于经营管理者的需求是不能满足的。
三、PPP模式下融资管理与方案设计
（一）融资管理介入时间
传统的融资管理为先有建设的项目，在具体实施的过程中，出现资金缺口之后才能进行相应的融资。但是，在PPP模式下，一定要坚持项目融资与市场开发一同进退的原则。在PPP项目评估进行谈判的阶段，构成包含项目的基本信息，可研究规划以及融资机构等，对不同融资模式的可行性进行探究，在实施融资工作的同时，实施相应的评估工作。
（二）融资机构的管理
每一个大型建筑施工企业与各个金融机构都存在长期的合作关系，对于融资的资金会比较丰富。企业要充分应用区域金融结构合作期的具体时间，行业带来的影响力，履行诚信的能力等[1]。对银行以及金融机构，实施细致的筛选，以便构建当前以及之后的合作融资伙伴信息数据库，建立长效动态的沟通联系制度，加强彼此之间的合作关系。通常来说，可将机构分为三类实施管理，如：开发银行，农业银行以及浦发银行为代表的政策性银行，其中的资金力量非常雄厚，资金成本会相对低一些，对于信用履行的能力很有保障；中国银行，农业银行，工商银行以及建设银行为代表的商业性国有银行，其服务意识非常强，制定的融资方案特别灵活。基金证券，租赁保险公司等为代表的相关金融机构，其监管会比较宽松一些，适合在发债等融资方式中应用。此外，其他的一些地方性银行由于实力会相对薄弱一些，所以可作为补充融资机构。在企业融资机构信息库当中保管的金融机构建议，要以总行或者分行以及类似的层级为最佳，层级比较低的一方，不具备审核审批的权力[2]。此外，针对制定的融资方案，其中的风险控制以及专业性能力会相对薄弱一些，在信息库当中纳入的金融机构企业，要与这些机构建立高效的战略合作关系，尤其是对保密协议的签订，要给予高度的重视，以便全面确保PPP项目前期融资方案的各方面沟通的机密性。
（三）融资工具的选择
依照不同的融资方式，可将PPP模式分为债权融资和股权融资。其中经常应用的股权融资手段为信托，基金等，经常使用的债权融资方式为企业贷，项目收益债以及银行贷款等等。根据PPP项目存在的特征以及可行性，要对不同的融资工具进行合理选择，例如政策性基金的选择。政策性基金是我国重点支持的一些项目，在城市轨道交通建设，海绵城市建设当中有着重要的作用[3]。其中的优势为：资金成本比较低，为一种长时间贴息贷款。但是，融资的时间会比较长，最长的融资时间可以达到30年。融资期限当中，支付利息不需还本，通常情况下不存在分红，到期之后依照具体的约定，由规定的一方回收其持有的项目公司股权，政策性资金通常会由企业利用地方***依据层级上报给我国***进行审批，在通过之后，由开发银行或者我国的农业银行与企业实施详细的对接[4]。此外在具体的实践当中，银行与企业也需要进行一系列的对接。
四、结束语：
总之，对于PPP模式的应用，来一项全新的事务，加之在我国的起步还有些晚。未来的发展前景非常广阔，因此对于建筑施工企业投资PPP模式的融资管理研究，还需要进一步深入和扩展，以便不断优化项目交易结构以及融资管理等，将PPP模式的价值空间进行整体提升。
参考文献：
[1]张林.试论传统建筑施工企业投资PPP项目的融资管理[J].交通财会,20xx（12）.
[2]彭慧.试论建筑企业参与PPP项目的融资问题及解决策略[J].中国市场,20xx（31）:63-64.
[3]张智强.建筑企业参与PPP项目的融资问题及解决策略[J].时代金融,20xx（33）.
[4]刘桂英.浅谈建筑企业参与PPP项目的融资问题及解决策略[J].财经界:学术版,20xx（8）:66-66.
十余年来，我们上海建工（集团）总公司积极推行工程施工项目管理，加快了企业实现“两个转变”加快了建立起与市场经济相适应的新型经营管理体制，加快了工程施工项目管理与国际惯例的接轨。
一、工程施工项目管理成为企业实现管理体制改革的有效突破口
工程施工项目管理的本质特征是对不同工程对象的生产要素在施工现场进行1‘优化配置、动^管理”。一方面，在工程项目上按建筑产品的内在规律组织施工；另一方面，以项目管理进行企业的生产方式变革和内部的配套攻革，建立起适应市场经济需要的以工程项目为中心的管理体制。
由于建筑产品的固定性与施工队伍的流动性，以及项目构成的层次性i投人产出的经济性、组织施工的社会性，决定了项目本身要求管理班子相对稳定、施工队伍按需随进随出。因此，我们认为改变原先行政管理层次过多的现状，按照经营决策层、项目管理层及劳务作业层三个层次建立和完善企业管理的组织机构是椎行项目管理的关键，而管理层与劳务作业层分开，是推行项目管理，逐步形成内部劳动力资源有序流动和重耝机制不可缺少的必要条件。为此、从1992年初起、我们将建筑公司下属的原工程处解体，分别组建成立内部独立核算的项目经理部和劳务公司，只用了一年多些时间，就基本完成了管理层与劳务作业层的”两层分开'改匣来计划经济体制下只对上负责的五层次行政管理为适应市场经济体制需要的三层次管理。又经过两年多时间，培育劳务怍业层独立作战、自我发展能力，通过承包工程、分灶吃饭、划小核算单位等、在工程上实现两层优化的动态组合和向社会开展各项多种经营业务，使劳务作业层向专业化、小型化企业方向发展，逐步形成机制灵活、形式多样，适应性强、有竞争力的新型企业耝织形态3与此同时，为适应工程施工项目管理和两层分开。
我们根据“一本帐、两分开、三同步、四配套”的要求，探索运用系统论、控制论和信息论原理，实行企业各项业务的系统化管理，建立起了企业内部的要素模拟市场，使要素部门与各项目间按照对等原则建立经济合同关系，以确保项目中生产要素及时、准确供应，如材料供应的订昀关系；大型机构设备的租赁关系；劳务提供的分包关系；资金使用上与”内部银行的借贷、结算关系；向项目现场人员提供有偿生活服务的关系等。这样以公司作业利润中心对项目实行矩阵式管理，项目真正成为责任成本中心和对外履约的主体，最终形成“企业围着项目转，项目围着市场转”的新型管理体制。随着一系列与项目管理相配套的改革揞施的出台及国内市场与国际市场接轨的深人，特别是*年明确国有企业改革的方向是建立适应社会主义经济体制要求的现代企业制度后，企业改革进人了机制转换、制度创新和配套改革的新阶段。从1995年开始，我们对第三层次的劳务和要素单位实施归井、剥离工作，从内部市场走向社会大市场，为改制创造条件：：从19%年起，我们按照现代企业制度的要求，将合理的专业化分工与资产重组有机结含，第三层次通过分解分流逐步向智力密集的管理型企业过渡，第三层次则实现从企业内部的两层分开向行业的两层分开的进步，一大批改制为多元投资主体的自主经营、自负a亏。自我约束、自我发展的股份合作制企业和有限责任公司脱颖而出。预计到年底。全集团第三层次企业可基本完成改制。
二、工程施工项目管理成为企业经济增长方式加快向内涵型转变的原动力
实施工程施工项目管理，确立项目为企业管理的基点，使以往按固定建制承揽任务的“企业法'转变到了以工程项目为对象合理配置各种生产要素的u埂目法企业内部围绕一个个项目，建立起一定数量的项目经理部，形成各项目同时运作、共同发展的格局。与此同时，两层分开后，使企业组装社会生产要素成为可能，打破了传统体制下自我配置生产要素。追求“小而全，大而全”的封闭经营模式，充分利用社会生产要素为我所用，走社会化大生产和专业化分工协作之路，这就从内涵上极大地增强了企业的规模生产能力：以1987年为例，当时的建工局*10万名职工。施工总面积400多万*方米，一个建筑公司的年施工面积多的有80至90万*方米，少的只有50至60万*方米。而我们现在的建工集团，职工数从10万名减到5。6万名，旌工面积则从400多万*方米增长到1000多万*方米，一个建筑公司的年施工面积多的达到180至190万*方米。可见施工企业的生产能力得到了成倍增长。同时，随着上海改革开放步子的加快和境外来沪投资及土地批租项目的增多，传统的施工、专业承包已不能适应国际惯例，市场呼唤的建设总承包管理模式应运而生。在此背景下。大型骨千建筑施工企业拓展施工总承包，走内涵型发展路子成为可能=以我们建工集团正在承建的88层金茂大厦为例，该工程总投资5。4亿美元，进行国际招标，按国际惯例实施“交钥匙”式总承包，由我们建工集团对工程从深化设计到材枓设备的采昀，到工程进度、质量、技术和合同等全过程实施全面管理协调，直S最终工程交付使用。与以往施工承包相比。总承包完成的工作量增长可达5倍以上，能够取得如此超常发展速度。是与集团1994年初改制后，就把建设总承包作为集团的四大发展重点之一来抓是分不开的。目前我们集团已承揽了17项总承包工程。总承包产值占集团综合营业额10%以上。建筑施工企业开始从单一施工型承包向综合管理经营型承包转变，向管理密集型和技术密集型企业方向迈进=
三、工程施工项目管理成为企业塑造形象展示水*的“窗口"
从适应上海要建成现代国际大都市和塑造企业形象的要求出发。实施“名牌”工程战略，进一步拓展施工现场标准化管理的内涵。随着硬地坪施工法、目网围档封闭施工、商品混凝土使用等规定的出台。我们将原标准化管理以安全生产为主。拓宽到以安全为突破口。工程质量为基础，把生活。卫生、工地宣传。精神文明建设、班组建设、综合洽理和1‘爱民、便民，利民"等内容均纳人文明工地建设之中—我们强调施工现场的场地布置图的制订和实施，在编制施工组织设计时就考虑合理性、科学性和可行性3同时，推行企业形象视觉识别系统，规范工地外观形象'做到工地进口处悬挂统一制作的企业标志旗；工地大门、围栏的造型和色彩统一规范且有特色；企业精神宣传口号的标牌栏目色彩鲜明。随处可见i工地岗位职责等各类标牌齐全，一目了然t这些外观形象较好地发挥了企业广告效应、宣传激励作用、美化环境功能，构成了建筑企业文化的有机组成部分。我们还把文明工地的各坝要求作为员工的行为规范。在抓文明I地建设的同时，注重职业道德建设，评选文明职工。以典型引导。使职工形成良好的行为规范。还有不少工地将文明工地管理标准同**的各项法规法纪融汇起来，主动走出去开展“社区共建’’活动，贏得各方支持：越来越多的企业领导和项目经理把工地形象视作是企业的形象，视作是企业的无形资产，工地这个“窗口"巳经与企业的生存与发展休戚相关。在激烈的建筑市场竞争中，搞好文明工地建设和施工现场标准化管理，已产生了良好的“滚动效应”。
四、工程施工项目管理成为企业依靠科技进步提离效益的载体
在市场激烈竞争中能否取胜，越来越取决于项目消化压价让利的能力：推行工程施工项目管理。落实项目经理负责制和成本核算制。为以市场为导向实施科技进步与生产经营管理一体化提供了载体。项目体结合不同项目实际，围绕经济效益，推进科技与生产经营、科技与创优、科技与管理的结合，把新技术、新工艺推广运用到施工生产中去，加快了科技成果转化为现实的生产力e项目管理的针对性、系统性的特征集中反映在工程质量（Q）、成本（C）、工期（DK安全（S）四大基本要素上。必然要求项目体通过科技进步来优化施工方案。实现最佳目标。上海二建在承建上海地铁一号线中开展的地下深基础逆作法施工技术。已成为该公司在市场竞争中取胜的一大支撑r逆作法施工一改以往先地下后地上，由下而上的施工方法，地上和地下同时施工。既缩短工期。又减少对交通、周边环境的影响，是城市建设中施工技术的一大课题。诙公司在编制标书参与闹市中心项目投标中。积极向业主推荐这一独特的先进施工技术。并成功地运用于恒积大厦，仅用半年时间就建成地下4层和地上4层，工效提高了一倍以上。
摘要：时空推演方法应用于建设项目施工决策论证模拟，是分析判断影响施工进展的一种预测手段，有助于理解和应对在阶段性施工中关键工作的风险因素的预控，是项目施工实施规划和施工组织的必要前提，是项目管理目标决心形成的依据。本文从实践应用出发，探讨了时空推演的基本方法，结合工程实际中建设项目施工管理中的关注点和关键点，讨论了建设项目时空推演模拟的应用。并通过详尽的推演进行可行性分析，是场区布置的关键，并针对建设项目劳动密集性、资金密集性的特点，分析和讨论了时空推演在项目战略决策形成中的重要意义。
关键词：时空推演法；建设项目；施工管理；应用
随着国家经济建设的快速发展，建设项目规模化生产不断扩大，北京地区当前建设项目具有项目多、城市配套建设项目多样、建设项目规模大资金投入大等特点，这些特点决定了建设项目施工管理的复杂性和特殊性，建筑施工管理是个周期长，过程复杂的统筹过程，关系到计划、技术、质量、安全、物资、劳务、核算、合同、调度等各个方面。一个建设项目从具备施工条件到项目竣工，是一个从无到有，从局部到整体，在一定的空间范围内，经历相当的一个建设周期的时空不断变化的动态过程。故此，项目施工规划和施工组织设计就必须能够真正把握整个过程，应具有指导性、针对性和前瞻性，而遗憾的是，实际工程中的施工规划和施工组织设计由于前期投入不足，或者过于草率和简单，从而在实施的过程中才发现问题，造成被动形成疲于应付局面，轻则造成项目施工进展的混乱，造成本可避免的资金、时间的损失，成为项目管理的遗憾。
1、时空推演法
时空推演法是一种模拟分析方法，当面对复杂的难以直接下定决心的情况时，由于人的计算能力的有限性，使得对于假想的策略和方案的实际结果需要通过数值分析进行量化和模拟，模拟的结果未必与策划者的意图一致。但是在实际的策略选择和方案制定的决策上，先进行可行性分析和结果推演计算模拟，可以起到评估和发现漏洞的作用。这种策略推演手段实际上就是博弈策略的模拟，借助不断推演，以形成更为合理的应对思路和决策。
应用时空推演法对一个建设项目施工实施过程进行模拟分析，可以针对不同的控制目标，制定出合理可硬的组织实施计划，本文主要讨论时空推演法在项目施工阶段的应用。当然作为一种有效的分析手段，对于一个项目建设前期的评估预测，以及投产运营后的生产经营，也可以应用推演的方法对相关注的对象进行分析研究，以便于形成科学合理的对策计划。
2、时空推演法应用的前提和程序
2.1对建设项目任务目标的把控
建设项目宏观上的目标有工期目标、质量目标、现场管理目标以及合理的成本控制目标。宏观决策就是把控工期、质量、安全、成本实现的最佳配置结合点，即要在保证工程质量的前提下、安全高效的在预定工期内完成项目产品的生产，达到合理利润的最大化，充分体现为业主服务理念、企业增资等合成项目管理目标。
项目目标应结合业主需求和实际工程的特点和难点进行量化，以便初步形成项目施工整体过程的概念性决策。质量目标应优先确定的，通常施工招标采购时会给以明确，合理成本目标是项目和企业通过合理正常的生产活动应得报酬，也是自身价值的体现，其具体量化通常以合同总价百分比的形式出现。因此说，建设项目施工就是在相对确定的时间内，通过项目管理为业主方营造质量满意的建筑产品，并在这一过程中，体现出应尽的商业责任和社会责任，获得相应的企业收益。
2.2时空推演法的应用流程
决策小组在确认任务后，首先要把整个项目的施工过程依据时间为主线，进行阶段性切分，并明确每一个施工阶段结束时，确定应完成的可量化的形象目标，对施工项目在时间上和空间上的占用情况有基本的估计和认识。其次，应把整体项目目标根据切分的施工阶段进行合理摊分，阶段目标的实现是整体目标实现的前提。最后，应用推演的方法对施工展开进行模拟分析，以期能够把控阶段形象目标实现的关注点和关键点工作。分析关键点工作的前提条件和实现过程中的边缘约束条件，通过推演模拟，形成关键点工作的管理决策决心。具体来讲，时空推演应用时应采取以下步骤。
（1）推演对象的分解：根据工程管理的需要，设置推演对象，根据工程目标分解的量化内容进行级别划分，一级对象涵盖项目管理的重要方面，比如场区布置、钢筋混凝土主材供应、大型施工机械运用。也可以是一级对象分解后的分对象目标，比如场区布置下的施工现场办公区设置、临时道路的布置、临时水电的布置。
（2）推演模拟：通过决策小组的专业技术知识、施工经验，结合工程实际具备的条件，应用模型分析、计算机模拟等手段，进行过程推演，通过推演补充和完善对象形成的必要条件，从而分析确定出关键问题解决方案，形成项目实施的决策依据。
（3）分析和综合：通过反复应用时空推演的方法对整个项目的施工过程进行分解和综合，再分解再综合。最终形成一个具有预见性、控制性的决策，作为施工规划、施工组织设计以及具体施工实现的战略依据。
3、时空推演法应用分析
3.1时空推演法应用于场区布置场区布置应满足项目施工不同阶段的空间需要，施工过程的动态性要求场区的布置应有相应的适应性。通常要考虑基础施工、设备安装及装修、小区市政绿化竣工验收等不同梯次阶段中在空间上的占用需求。场区布置的一般原则是按施工图纸规划出《施工*面布置图》，搭建各种临时设施。按安全文明施工的便准和方案的要求进行修整和装饰。临时施工用水、用电、道路按施工要求标准完成。为使现场使用合理，施工*面布置应有条理，尽量减少占用施工用地，使*面布置紧凑合理，同时做到场容整齐清洁，道路畅通，符合防火安全及文明施工的要求。施工过程中避免多个工种在同一场地，同一区域进行施工而相互牵制、相互干扰。施工*面设专人负责管理，使各项材料、机具等按已审定的现场施工*面布置图的位置推放。其中，就非常重要的垂直运输机械布置来讲，要考虑到场区硬化道路，大型材料堆场及加工场位置，塔吊的覆盖范围，相邻塔吊作业影响，主体施工与装修及设备安装交叉施工期间运输通道的分离和结合。满足使用的前提下，减少投入，减少安全文明施工影响，节约场地，减少临时设施投入。
3.2时空推演法应用于施工力量投入基于项目施工任务的季节性和劳动密集性特点，一个建设项目必须在一特定的时间段内经历从开始到完成。因此，在决策阶段，应规划出合理的施工阶段关键点上施工力量的投入保证预测。相对而言，项目管理人员的投入具有相对稳定性，一个施工企业的项目管理人员资源相对稳定，通常可以做到随着项目施工的逐步扩展，工作量和专业跟进情况的变化，调整和补充管理人员。比较棘手的问题是施工作业人员保证是个应深入考虑的难题，一方面应根据项目难点和特点，在选择劳务作业队时给以考虑，另一方面，应根据项目施工推进需要，把劳务作业人员保证作为项目施工层次展开分析的一个重要因素，如何避免把密集人员需求工作避开夏收秋种两忙和逢年过节期间施工人员锐减的客观事实，是项目推演应着重考虑的关键。应力求避免出现一方面需赶工求进度，而施工人员确实难以满足生产需要的两难境地。只有结合项目实际和季节特点，把控进度控制和施工部署，才是解决施工力量投入的关键。
3.3时空推演法应用于工程采购
施工采购和设备材料采购是项目施工顺利进行的重要，依托项目生产计划安排为主线，结合不同性质和内容的工程采购，应通过推演项目进展需求，给以规划和确定并及时完成，是项目生产的前提和保障。
才能保证人员和物资及时进场，避免出现停工待料或者专业队穿插作业不能及时开展的不利局面。另一方面，从资金占用来说，科学合理的分批分期采购也可以为项目和企业节约不必要的资金投入或占用，对项目经营成本有着决定性的意义。根据施工任务、工程量、季节要求、组织顺序确定出分部分项工程完成序列。依托进度安排，结合各分部工程必要的允许持续施工时间，和必要的搭接和穿插时间，并反映在质量检查验收等里程碑事件节点上，确定采购完成的最后期限。前置型的采购计划实施，有助于项目经理部对整个施工过程的控制管理，对主要材料、构配件的加工定货、工程款收支、施工专业队进出场安排和现场空间布置做出必要的规划和调整。尤其对于国投资金项目，工程采购安排的合理性和实施的准确性对于施工生产的顺利进行有着决定性意义。
4、结语
本文结合项目施工管理实践中的得失，对时空推演模拟方法在项目施工管理中的应用进行了分析讨论，实践证明好的坚决可行的项目决策对于项目实施规划和施工组织有着根本性的作用，是项目管理战略的指导方针。其正确与否深远影响项目管理目标的顺利完成。应用时空推演法是进行项目前期预测规划的有效手段，是形成科学合理施工思路的途径，当然，推演模拟依赖于必要的施工经验和细致认真的分析判断工作，才能达到项目施工完整过程的预测，才能有效地指导施工部署和决策制定。
公路是经济发展的基础,更是推动我国走向新时代的必经之路。*年来,全球化的加速发展,客运量、货运量也随之增多,使得公路也在不断增加。其实我们在追求公路工程的建筑同时,也不能忽略项目的成本管理。在实际的公路施工中,由于施工单位对质量成本与工期成本的关注度不够,尤其是项目成本的管理研究更少,使其有时候在施工的过程中比较盲目,从而导致了工程的成本花销超过规定的数值。因此,公路路面工程施工项目成本管理甚为关键。
1项目工程管理概述
1.1公路工程项目成本管理的内涵。
项目成本管理属于公路工程中非常关键的一环节,在工程项目被承包后,工程单位首先按照相关的情况进行对项目的成本管理,而施工的管理工作是由行政体系逐渐地进行演变,使其提高了工程项目建设的经济效益。其实工程的施工项目应该深入到各个细节中,包括成本管理、招投标管理、施工成本管理等一些不可缺少的内容中,尤其是对于风险管理,直接决定了公路路面工程项目成本管理的价值。
1.2项目成本管理的影响因素。
公路路面工程施工的项目成本管理一般情况是和活动中所花费的资金有关。但是在项目成本管理中也要充分考虑项目产品使用的成本,在很多的领域中,财务的分析是在项目成本管理之外实施的。但是在很多的场合,分析内容其中也包括有成本管理范围。当项目成本得到了有效的控制时,就可以更好地保障工程的质量。
2公路路面工程项目成本管理中存在的问题
2.1管理人员的成本管理意识差。
全球化的飞速发展,我国的公路工程也在不断进步,虽说一些施工的企业经营模式发生了改变,可是从改变的情况来看,成本管理依旧存在着很多的问题,如果在前期的规范中不够精细又或者是浪费材料,使得工程的工期延长,从而增加了项目的成本。
2.2控制体系不健全。
由目前的企业的发展来看,很多的工程单位的成本管理体系还不够健全,即使是少数的企业建立了成本管理体系,但是由于科学性较差,无法积极地调动人员的工作态度,使其降低了工作的效率。尤其是当成本超支了,没有深入地去探究其原因,从而让人员无法真正了解工程中的情况,最终导致了项目成本管理得不到控制,使其没有发挥出自身的价值。因为部分项目没能在规定的时间内完成所规划的建筑要求,导致了公路路面工程施工项目成本增加,最终影响了工程的经济效益。
2.3轻视成本管理工作。
对于公路路面的工程而言,项目成本管理是一项十分重要的部分,并且施工成本广泛受到了人们的关注,可项目人员对材料的采购却不够重视,没有更进一步对成本进行控制,使其导致了很多的项目成本完全没有作用。其实建筑工程的竣工不仅仅要追求利益,同时还要分析经营的效益,从而让后期的工作能够正常实施。部分的施工企业高层管理人员由于各类的原因,使得在管理方面存在着很多的问题,并且也没有管理的经验,那总结的*惯就更加没有了,一般情况,总结经验是项目成本管理的方式之一,特别是对权利与责任的管理没有进行审核,因此在施工中时常会出现一些问题,使其严重影响了企业的运作。
3公路路面施工项目成本管理原则
3.1全过程管理。
公路工程中的项目成本管理与项目的周期有着密不可分的关系,它基本上贯穿了整个工程,从工程开始施工到竣工,为了能够真正地控制项目成本,首先应该对项目的每个周期进行详细的成本管理,使其保障各个环节成本管理的质量,从而确保整个项目工程的成本得到控制,规划出施工中有关的施工方案。如果想保障项目施工的成本,应该严格地根据方案展开工作。
3.2相互均衡。
其实对于公路路面工程项目成本管理来说,一定要有效地控制成本、质量、进度之间的关系。如若减短了施工时间,促进了施工进度的提高,可以更好地减少项目成本。可是由于施工的进度比较快,使其很难确保项目的施工质量,所以说只有很好地掌握三者的关系,才可以尽可能地避免项目成本管理出现问题。因此工程在质量方面一旦出现问题,不但会给工程施工时间造成延长,还会增加施工的成本。除此之外,如果过于重视工程的项目施工质量,使其忽略了施工进度,最终只会不断地增加项目施工的成本,完全无法让工程项目正常进行,从而不能保障施工的经济效益。因此在进行施工时,应该合理地控制这三者的关系,为提高施工经济效益提前做好基础。
4公路路面施工项目成本管理策略
4.1施工前。
主要内容:
(1)招投标环节,竞标者应该充分考虑各种因素,提前做好投标的工作,在进行成本投入时进行评估,使其合理地控制工程项目成本的投入;
(2)施工准备环节,工程的设计人员应该对施工图纸进行深入的探讨,确保工程施工的方法,从而最终保障方案的合理性,最大程度地提高工程项目的质量。施工方案的确定与施工的实际情况一定要相符合,应该结合施工的具体情况,制定出相关的施工方案,使其有效地控制项目成本;
(3)成本的预算环节,为了可以更好地控制项目成本,在施工中,应该对费用进行合理控制,使其让工程项目成本管理发挥出真正的价值。
4.2施工阶段。
主要内容:
不断加强工程项目的成本管理,保障施工中各个环节都可以满足规定的要求,对项目人员、材料等严格进行审核,确保材料被充分使用到实处;在进行成本审核的过程中,尽量减少成本的差异,一旦有这类情况发生,及时采取措施进行解决,从而尽量避免在发生同类的事情;对以往的资金进行整理、收集,确保不会有很大的差异存在,减少项目成本的投入;在实际成本的核算中,首先应该对以往的数据进行详细的分析,并重新根据规范进行分类,进而有效地管理项目成本。如果其中出现问题,及时地追究责任,并对相关人员进行处罚。
4.3加强管理人员的专业。
对于公路路面工程项目成本管理而言,管理人员的专业要求甚为严格,如果该管理人员没有达到任职资格还让其进行管理,必然会影响公路工程的质量。因此,项目成本管理人员最低也要通过职称评审的要求,如学历在专科以上,对建筑类的多数都了解,且有丰富的工作经验等,这样才能最好地保障公路使用的寿命。不断加强成本管理人员的专业,让他能够发挥出自身真正的价值,从而确保公路工程的质量。
5结语
总而言之,公路路面工程施工项目成本管理对总承包来说是一项至关重要的环节,因为只有合理地控制了公路工程项目成本,才能最大程度地提高施工企业的经济效益。所以在施工的过程中,总承包商的成本是决定公路质量最为重要的因素。其实每个公路工程施工都有它独特的一面,因此为了可以更好地管理工程项目成本,制定了一套有效的管理模式,使其最大程度地减少施工的成本,并提高公路路面工程的质量,最终真正地实现企业的经济最大化。
参考文献
[1]李勇.公路路面工程施工项目成本管理分析[J].黑龙江交通科技,20xx(7):186.
[2]王建.公路施工项目成本管理的探讨[J].工程技术:引文版,20xx(12):135.
第一篇：桥梁工程项目管理思考
摘要:
关键词:桥梁建设质量问题;项目管理;市政道路桥梁
0引言
进人二十一世纪以来,我国城镇化建设不断发展,国内大规模的工程项目也在悄然兴起,对项目管理也提出了更高的要求。
而要更好地推进城市基础设施的完善,就要把好工程建设中的质量关,还要结合我国的具体国情,从实际出发,实事求是地提出新的管理方法和建设新的技术控制体系,因此在工程实施过程中,要注意发散思维和创新管理理念。
企业要盈利,离不开管理,如何管理好桥梁道路的建设,不仅关乎企业的盈利问题,还事关人们日常行车安全问题。
1桥梁建设管理的现状
城市的发展使得公共设施建设的规模随之增大,而道路桥梁建设项目的增多,建设速度加快使得很多工程漏洞显露出来,在这种情况下,一些企业为了更多更快地获得利益,往往不顾工程质量而一味追赶速度,这就导致了很多隐患与问题的出现l[]。
“以质量求生存,向管理要效益”,这是一个企业要获得盈利的永恒宗旨。
施工管理项目需要对施工企业所签订的合约或合同中提出的各项工作要求和具体的内容进行有效的管理。
要求企业必须在合约的前提下保证施工质量和高效的管理体系,这样才能提高企业的盈利数额与管理水*,从而提高社会的整体经济效益与生产要素的高效配置。
其中,桥梁工程管理以其复杂性、社会性、系统性和整体性确定了其在公共设施建设中的地位。
早期的工程项目使用不合理或者本身的质量问题往往会导致桥梁道路翻新重建,这就造成了人力、物力与资源的浪费,还会带来一定的潜在危险z[]。
施工项目的固定性、约定性和多样性决定了施工管理的特殊性,而管理的内容在一定时间内还会发生相对应的变化,且要有高度的组织协调性,以上这些工程管理的特性都要求施工管理者在管理项目的过程中根据时间、内容变化来改变相应策略,要求管理者有优秀的组织强化能力。
材料的选择、施工质量的管理和施工环境都是影响桥梁管理施工的重要因素,因此,在桥梁工程建设过程中,更要提高对施工质量的管理,而对于一些能够影响桥梁质量的因素,要加以控制与管理,争取在最小的损失下获得最大的盈利,这样才能保证整个工程的质量不出问题,同时还能减少交通事故的发生。
2桥梁建设中出现的问题
2.1施工方面出现的病害
2.1.1沥青混凝土路面的危害
最常见的病害有推移、裂缝和泛油等。
其中大部分是由采用的沥青质量或者混凝土比重不合理造成的,再加之工程作业过程中的质量问题,都会造成桥梁道路的危害。
2.1.2混凝土桥梁裂缝
桥梁的载重量远多于其承受能力,混凝土的热胀冷缩性质使得内外温差过大造成桥面膨胀炸裂,以及施工时混凝土未能混合密实都是造成桥梁产生腹板裂缝的原因,对于桥梁危害,需要做到定时检查,通过监测排查隐患,加强施工质量的管理,注意对桥梁进行定期保护s[]。
2.1.3路基问题
路基是一条道路的基础组成部分,是路面的主体部分,其中排水不良是造成路基病害的主要原因,路面长期排水不良造成路基松软,强度降低,路基土体的稳定性不足就会引起滑坡等事故,这时的车辆运行会加重路基的松软程度,形成恶性循环,路堤边坡的坍塌更会造成行车安全隐患,要控制路基病害,就要因地制宜地根据实际情况设计路面的铺设。
养生期间限制车辆行驶,在路边设置搭板和枕梁加固路堤。
2.2管理中存在的问题
(l)最开始的招标管理体系不严谨,经常发生因为招标体系不完整而出现的不合理竞争,还有一味地压制价格导致施工成本过低,实施工程时就偷工减料,渣工程频现,市场竞争造成的企业陷人经济困境中,资金短缺也制约了工程的进一步发展。
(2)施工方自身的信用问题。
企业由于不重视信用问题而经常违约,不注重施工质量,拖延施工速度都造成了工程质量的降低。
3桥梁工程的管理措施
3.1对工程物资成本的管理
桥梁建设中会出现很多易损耗的物品,比如砂石、碎石、水泥和一些小型机器,要做好这些易损耗物品的回收循环使用工作,严格控制这些物品的使用量,使损失降到最低。
例如水泥钢筋等物品使用时要注意度量,减少原材料损耗,而小机器等收库后要注意保管,损坏的机器要及时修复。
对库存物资要做到合理安放,还要设立相应的标志并做好报表手续工作。
3.2对施工质量的管理
桥梁的质量问题不仅关系到企业投资效益问题,更关乎人民群众的安全问题,因此不容小觑。
要做好质量管理就要保证施工前的质量,即在正式施工前要对工程项目进行检测等预备工作,而且这项工作还要贯穿于整个施工过程中,随时抽查。
要加强监督管理体系建设,使施工方充分认识到保证质量的重要性,企业要遵循约定上的监管程序,在材料正式投人使用之前要抽样调查,施工过程中则要定好工程目标,并随工程进程而发生调整修改,合理选择合适的机械设备a[]。
施工过程中要有专业人员按照技术要求随时进行抽样检测,掌握工程的进度与质量,并要上交检查报告,对于出现的质量问题,要坚决严惩相关人员,防止出现偷工减料的现象。
3.3对工程技术的管理
桥梁建设是一项复杂强度大且技术要求高的工程,在实施过程中要求不断更新管理措施以保证技术的实施,因此技术管理贯穿于整个施工过程。
要加强技术管理,首先就是要注意选拔出高素质的技术与管理人才,彼此应互剩咬流互相监督和检查,分析可能出现的问题,且不能互相包庇5[]。
技术员和施工方要每天写报告记录施工情况,观察施工走向并适当提供技术调整,对测量仪器要进行有效精准的运用。
此外,还要实施有效的工班管理制度,帮助施工人员树立起严谨的质量观,讲究效率的同时还要保证质量。
4结语
通过研究桥梁工程的管理可以看到,桥梁建筑施工管理是一项十分复杂的工作,而现今我国的桥梁施工存在各种各样的问题,在施工中要针对这些问题采取必要的措施,以保证工程质量,去除隐患,保证企业稳定发展,从而推动我国的城市化建设。
参考文献:
[1]毕瑞锋.道路与桥梁施工建设管理的技术要点分析J[].黑龙江科技信息,2014(29):223.
[2]郭钦伟.道路与桥梁施工建设管理的技术要点[J].技术与市场,2014(6):163,165.
[3]姜彦钊,曾范军.简析沥青混凝土路面施工中的若干技术问题[J].黑龙江科技信息,2010(12):217.
[4]赵虎,母传伟.沥青混凝土路面施工技术管理[J].中国科技信息,2014(5):122一124.
[5]郭晓鹏.浅析我国高速公路桥梁施工技术「月.交通建设与管理,2012(15):15一16.
作者：郭昆朋 单位：河北路桥集团第一工程有限公司
第二篇：电力安装施工项目管理问题分析
摘要：作为关乎国计民生的重点项目之一，电力工程的重要性日益凸显。
在我国社会经济的快速发展下，电力工程取得长足发展，体现在电力相关技术、电力企业规模等方面。
电力安装施工项目是电力工程发展中的一个重要环节，对行业发展起着十分重要的影响。
因此，要想保障电力安装施工项目的良好发展，既要提高施工技术，同时还要加强施工项目管理。
本文主要从电力安装施工项目管理的角度出发，先简单分析其基本内容，然后阐述其涉及的主要环节及其需要注意的问题，旨在为电力安装施工项目管理提供一定的参考。
关键词：电力安装;项目管理;施工
在社会经济的健康、稳定、快速发展中，电力保障是一个不可或缺的因素。
*年来，我国电力体制改革不断推进，电力工程的发展迎来新的机遇与挑战。
由于电力安装的优势非常明显，比如资金充足、技术先进等，所以在促进电力发展方面发挥着重要的作用[1]。
在电力安装施工项目的发展过程中，施工项目管理起着不可替代的作用。
但是，需要清醒认识到的是，电力安装施工项目管理中还存在诸多问题，比如工程进度延后、质量不达标等。
——安全管理论文（精选五篇）
摘要：*几年来，燃气工程项目发展迅速，是国内多数行业领域中的佼佼者。国家对燃气工程给予厚望，投入了大量的资金和财力，必须保障燃气工程的安全和质量。文章主要对燃气工程管理和安全质量两方面进行分析。
关键词：燃气工程；安全管理；质量
随着人们生活水*不断的提高，燃气的地位越来越重要，渐渐发展为人们依赖的能源之一。燃气属于易燃易爆性气体，易引发安全问题，加强管理和提升燃气工程的安全性能是它的使用前提。关于燃气工程项目管理，需要考虑的因素很多，必须建立相关管理制度，确保燃气工程的安全、质量。
1影响燃气工程质量的因素
燃气工程施工需要经过诸多程序，每一个步骤都需要细心，才能确保不出现工程安全故障。从化学方面属性来说，燃气不方便储藏；燃气工程施工要在地下完成，施工操作困难。燃气工程中可能会影响施工质量的因素有以下几个：①可行性研究报告不科学，导致后期施工时会出现很多质量问题；②一个工程的好坏很大程度上是由设计决定的，只有设计者切实的了解施工场地，才能设计出适合的图纸；③燃气工程的施工过程是决定燃气工程质量的关键所在，所以需要严格把关。例如，部分燃气工程分包给专业性不强的小的施工单位，他们缺少对工程质量的整体意识，按照日常经验来施工，不管是否符合施工规范，很容易造成工程事故；④目前燃气工程在施工期间，都会有专业的监理人员全程监督，提升工程的安全性能。当然也会存在个别公司不聘用监理人员，施工操作不规范，后期发展工程隐患，造成不可挽回的损失。
2国内燃气工程的现状与不足
2.1燃气工程施工单位经验欠缺
燃气工程的属性决定只有严格施工才可以保障工程的质量。因为涉及到人们的生命财产安全问题，所以不得不采用资质极高的公司来施工。但是现阶段，国内缺少经验丰富专业性好的施工公司，所谓物以稀为贵，形成了不好的风气，有一些单位为了获取更多的利益，减少施工质量方面的保障，严重的危害了社会稳定和人们的财产安全。
2.2燃气建筑材料的选择把关不严格
对于燃气工程的施工来说，最重要的两个环节就是材料质量和施工人员，特别是对于燃气管道的选择。不同燃气工程需要根据工程使用规模选取管道规格。但是目前相关人员没有意识到选取管道规格的重要性，很多的施工单位都忽略管道质量和规格的考量，造成在使用过程中，管道会出现破裂或者堵塞的问题，让燃气工程整体瘫痪，严重拉低了燃气工程质量水*。
2.3安全监管人员监管力度不够
燃气工程施工质量需要强度大的监督力量为基础，有了专业的人员来监督工程施工安全质量问题，才能保障燃气工程安全性能。但现阶段燃气工程施工没有过硬的技术，也不重视工程的监督管理，没有设置对应的安全监督人员，燃气工程的发展受到很大阻碍。
3提高燃气工程的质量管理
3.1施工准备阶段的质量管理
工程确定后，找高资质的单位设计施工方案，在启动阶段就要让工程有质量保障。燃气工程是为了城市的基础建设，是为了满足人们的日常生活。因此要从使用者的角度出发，一方面需要满足使用功能，另一方面需要确保工程的安全问题。在经过图纸、方案会审过程中，要考虑技术水*能否完成预想效果，材料的选择和资金投入的问题。施工单位在完成施工组织设计后还不能直接施工，还要一起会审通过后才能施工。
3.2事中质量控制措施
燃气工程事中质量控制中要把握好现场控制，要对现场施工控制指标进行全面把握，从现场施工环境着手形成对应控制措施，调整控制内容，从而保证控制措施能与现场需求结合在一起，实现质量控制效益的最大化。施工控制时相关企业和人员需做到如下几点：①合理选取施工人员，形成施工管理组织，合理安排施工方案；②检查施工材料，依照施工指标观察进场材料是否具有完善的说明书、标志和质量报告等，严格控制材料，保证现场施工过程中材料质量与现场安全需求相协调；③要对现场重点施工环节进行控制，依照施工质量控制要点形成对应业务控制路径；④建立三级质量监督管理体系，对质量监督和检查内容进行明确，形成系统化、科学化质量监管体系，对施工现场存在的质量问题进行控制，降低施工现场损失。
3.3提高作业人员的业务技能
燃气工程施工质量不达标，多数的原因是施工人员技术水*不够。要想提高燃气工程施工质量，必须要提升技术人员的专业水*，适当的组织专业培训和考察，用这种方法来让工程施工质量达标。施工人员的工程质量意识一定不能薄弱，作业人员要有风险防范意识，以防遇到突发事故没有解决方案。施工单位想要提升自己的施工水*，就要从负责作业的人员入手，提高他们的质量第一意识，然后开展一些列专业技能培训，提前考虑风险防范问题。
3.4燃气公司自身建设
相对于其它行业来说，燃气工程的行业是比较宽松的，没有太多形式上的内容，可以大幅度改革，因此它的各个方面都有变动。不管是人员调配还是施工程序方面，当然这样大规模的改革也有一定的麻烦，比如增加了施工周期，让收益速度降低，很多的投资商不愿意在继续投资燃气行业。部分燃气公司选择合并，这时候更需要加大对燃气工程的资金投入，公司迫切的需要专业技能强的施工队伍，需要科学合理的项目管理体制和公*、严格的监督机制，如果发现工程质量问题，可以及时补救，让燃气工程可以持续的发展。
3.5行政主管部门与**部门的监管
燃气工程的监督不能只由公司内部进行，**也要加入到工程的监督行列中来。对于燃气工程的整个施工程序都要一一严格审查，尤其要注重燃气地下管道工程。这部分工程的施工操作难度系数大，可以请燃气施工单位和建设单位共同协商安全施工问题。**方面在颁发施工许可证时要严格把关，多方面审查通过后在允许施工。如果碰到难解决的施工问题，**可以组织不同地区的优秀技术人员，共同商讨解决方案，提升燃气管道工程的施工质量，促进燃气行业的健康发展。
4结束语
燃气工程的项目管理和施工安全管理是非常重要的，想要保障燃气工程的施工质量和安全性能，不论是从燃气工程设计方案还是材料的选择上，都需要从实际功能出发。
参考文献：
[1]王欣.试析燃气工程项目安全和质量管理[J].低碳世界,20xx,(1):165-166.
[2]王启昆.燃气工程项目管理中质量与安全的信息化管理[J].煤气与热力,20xx,(7):25-28.
[3]奚增光.燃气工程项目管理中质量与安全探究[J].中国科技信息,20xx,(12):203.
[4]蒋硕.燃气工程项目管理中质量与安全的信息化管理[J].化工管理,20xx,(8):209.
摘要：小微企业作为国民经济的组成部分，通常由小型企业、微型企业、家族作坊式企业、个体工商户组成，小微企业在经济转型及经济社会发展过程中都发挥着非常重要的作用，其生存状况直接关系到国民经济的健康发展。由于小微企业规模小，数量多，在经济社会发展中具有举足轻重的地位，但其安全条件相对较差，安全管理水*不高，这也导致小微企业生产过程中存在着较大的隐患，事故发生频繁，小微企业的安全生产已越来越成为安全生产管理的难点问题。
关键词：小微企业；安全生产；安全生产管理；安全监管
小微企业数量众多，而且分布较广，由于小微企业自身规模较小，这也使其在安全生产方面存在较大隐患，再加之隐患排查治理不到位，风险管理十全薄弱。部分家族作坊式的企业更是缺陷有效的安全生产防范意识，一时发生事故，则会导致严重的财产损失和人员伤亡事故，影响社会的稳定发展。因此需要针对小微企业安全生产管理工作中存在的问题进行深入分析，从而采取切实可行的措施加以防范和治理，确保小微企业安全、健康的发展。
1小微企业安全生产管理工作中存在的问题
由于受自身发展水*制约，小微企业普及存在着技术装备落后、人员不足、安全意识差的问题，这已成为小微企业安全生产的重要隐患。目前小微企业安全生产管理工作存在的问题主要来自于以下几个方面：
1.1安全生产意识淡薄
部分小微企业责任人安全生产工作只落实在嘴上，并没有真正的落实到具体的生产工作中，在安全生产上存在一定的侥幸心理，过于追求经济效益，而对安全生产重视度不够，不仅没有落实安全生产责任，而且在安全投入上较少，部分企业没有设置安全管理人员，即使设置了，通常也是兼职或是由自己家人兼任，对于安全堆积、安全制度及安全常识缺乏了解，一旦发生风险，往往无所事从。
1.2安全生产基础薄弱
小微企业由于受制于自身的经济实力，在发展初期，生产设备往往购买大型企业淘汰下来的旧设备，而且很少进行技术设备更新，部分小微企业还采用“土法”进行生产，这都给企业生产带来了较大的安全隐患。再加之小微企业自身对安全生产管理工作缺乏有效的重视，在生产现场管理、职业健康管理、应急救援及事故处理等方面存在着盲区。由于安全生产基础薄弱，从而导致小微企业安全隐患问题十分突出。
1.3安全生产监管力量弱化
一些小微企业存在于街道和村乡镇，但这些地方往往安全监管人员人数较少，特别是对于一些乡镇来讲，安全监管存在着点多、面广、任务重的特点，同时还要应付各类检查，这就导致在实际工作中安全监管人员往往无力履行安全监管职责，执行力较差。由于基层安全监管工作中往往更集中于大中型企业，而许多小微企业基本上属于安全监管的盲区，因此很大一部分小微企业长期处于安全监控之处，安全生产状况堪忧。
1.4安全生产基层执行力不足
对于小微企业来说，很多方针政策、规章制度及标准存在“高大全”现象，适应性、针对性不强，缺乏可操作性。另一方面，有些部门存在“重视大企业，忽视小企业”的观念，在较大程度上也影响着安全生产工作的落实程度。
2做好小微企业安全生产管理工作的具体措施
小微企业的安全生产不仅关系到国民经济的健康发展，而且与社会稳定发展息息相关，因此针对当前小微企业安全生产监管面临的问题，**需要采取切实可行的措施，提高对小微企业安全监管的针对性和有效性，小微企业自身也需要进一步树立良好的安全意识，提高自身的安全管理装备及技术水*。这样在双方共同努力下，才能有效的保障小微企业生产的安全。
2.1加强小微企业从业人员的安全培训
加大财政转移支付力度，设立小微企业安全生产教育培训基金，免费对企业员工进行强制性安全知识教育培训。创新教育培训模式，采取分散学与集中学相结合；立足于从业人员自身的实际和行业岗位要求，编写一些一看就懂的教材；在考核过程中要重点对从业人员实践技能的考核。
2.2加强政策引导支持鼓励企业规范发展
小微企业的发展需要政策加以引导，可以加大产业政策支持和直接的财政支持力度,加快实现小微企业转型发展。对符合环保、安全等国家产业政策的小微企业，各级**应给予指导与扶持；对小微企业要加大信贷、税收扶持力度，促使企业重视对安全生产设施、设备等方面的投入；努力提高小微企业的安全管理水*，夯实安全生产基础。
2.3注重方法，推进小微企业安全生产标准化建设
首先，明确责任。可以充分的结合本地和本行业的实际开发部来制定切实可行的安全生产实施方案，制定阶段化目标，并进一步落实好部门及乡镇的安全监管责任。其次，做好分类指导及典型引领工作。针对小微企业自身的安全生产状况和规模来分类和分层次的推动安全生产标准化建设。对于安全生产标准化建设工作成绩突出的小微企业，则可以组织去相关企业进行参观学*和交流，从而更好的带动该地小微企业安全生产标准化建设工作的有效推进。最后，还要进一步做好宣传工作。对小微企业责任人及安全管理人员进行安全生产标准化建设的培训，通过多种渠道来加强宣传的力度，及时对安全生产标准化工作动态信息和相关法律法规进行及时发布，营造出良好的社会舆论氛围，从而增强全社会对小微企业安全生产工作的重视。
2.4加强基层安全监管队伍建设
进一步完善基层安全监管体制的建设，落实安全监管责任，逐步将所有的小微企业纳入安全监管范围。同时加强基层安全监管队伍建设，通过镇街安监站所的力量，利用安全生产示范村（社区）的创建，以企业自查、专项检查、聘请专家检查等形式，加大对小微企业隐患的排查整治力度。2.5提高小微企业安全监管的针对性和有效性**相关安全管理部门应深入考虑小微企业的现实情况，本着服务原则，多到小微企业进行走访，对小微企业安全管理中的遇到的困难进行实际指导。小微企业的隐患排查治理应避免“一刀切”，通过制定不同行业的操作指南、建立事故隐患共享*台等，提高监管的针对性。
3结束语
日常工作中，安全管理部门需要针对小微企业的实际问题来安排切实可行的安全检查，针对小微企业安全培训、安全管理、安全投入及职业健康隐患排查等项工作的检查，及时发现问题并进行处理，同时还要督促小微企业落实好安全生产法律法规，将安全生产责任落实到实处，有效的防范隐患，确保小微企业能够安全、健康的发展。
参考文献:
[1]李雯,娄玉双,刘素霞.我国高危行业小微企业安全生产管理的现状研究[J].中国管理信息化,20xx，9，1.
[2]许水章.浅谈小微企业安全生产管理人员的职责与能力提升[J].科技创新与应用,20xx，2，28.
[3]王建民,梁军,时孝功.小微企业安全生产问题与对策[J].劳动保护,20xx，1，1.
【摘 要】 在21世纪里,作为幼儿园的管理者,必须认清一个现实——管理不能仅仅满足于现有水*的“看家式管理”,而应成为幼儿园真正的管理者、经营者,从看家型、教养型管理向多面型管理转变。这是时代的要求,也是幼儿园办园体制改革的要求。本文从三个方面来讲:①管理好中心园,带动村办园;②以中心园为龙头,重点抓队伍建设管理,加强农村园师资力量;③克服管理者焦虑情绪。总而言之,当今教育的竞争,既是发展速度的竞争,更是管理发展水*的较量,对于身处复杂社会关系和工作环境的管理者而言,要做好管理工作确实不易,但只要通过自身素质的完善和科学工作方法的落实,将管理科学化、人性化使管理更加完善,才能促进幼教事业的发展。
【关键词】 幼儿园 管理 改革 焦虑
在二十几年的园长工作中我感受最深是:要做好管理工作难,特别是要从科学管理理论体系上来研究,提高管理理论层次,那就更难,*阶段我们系统查阅了与管理相关的许多文献资料,对如何做好管理体会更深,更进一步了解管理者的重要性。在21世纪里,作为幼儿园的管理者,必须认清一个现实——管理不能再仅仅满足于现有水*的“看家式管理”,而应成为幼儿园真正的管理者、经营者,从看家型、教养型管理向多面型管理转变。这是时代的要求,也是幼儿园办园体制改革的要求。
1 管理好中心园,带动村办园
要办好幼儿园,首先要做好管理,特别是中心幼儿园的管理工作,对于整个学区的幼教工作起着举足轻重的作用。俗话说:“榜样的力量是无穷的,”管理者的表率作用十分重要。要求教师做到的,自己要先做到;要求教师不做的,自己坚决不做。理想的幼儿园是一个温馨的家园、美丽的花园,要作为这样的幼儿园园长,首先自己应该有较高的业务素质和组织管理能力,用崇高的人格魅力来影响全体教工,更要具备有:①严而有方。借用一位教育家的名言:管理应该是严格的,但是严而有方。管理者要做到在制定严格的规章制度、岗位职责和工作流程,把幼儿园的管理纳入有章可循、有法可依的轨道。②严而有理。在管理工作中,制度很严,要求很高,可是有时说话讲不出道道来,让老师不能心服口服。如每当公开活动后的评析或教育工作中的评析,总存在着说成功多,谈问题少或担心讲不到点子上不敢说的情况,作为管理者就要带头讲,起到一种导向作用。③严而有情。我们在制定管理条例时追求的是理想化、合理化,但是在执行中会遇到种种情况,有时合理的东西就不那么合情了,管与被管之间就会出现矛盾,如果处理不好,就会产生抵触情绪,尤其教师的工作是面对一个个活生生的孩子,而不是一个个冷冰冰的机器零件,当教师的情绪处在消极被动的状态下,就可能产生不利于教育的影响,更难使其在工作中发挥主动性、积极性和创造性。我想青年教师成长中的问题需要周围人以宽容的态度给予帮助,如果轻易地给她扣上工作不负责的帽子,肯定会在她的心理留下一个阴影,无意的打击了工作积极性,产生消极的影响。我想在工作中管理者必须要做到管理不仅要严而且还要有情,讲求人情味,这样教师的工作积极性才高,才有利于幼儿园各项工作的开展。
开展农村幼教的过程中,只有首先办好镇中心园,方能带动、促进村办园的发展,提高农村幼教的整体水*。我们在管理上做法主要有:以目标责任制为动力,镇**、总校每年都要和中心园签订目标责任书,还把幼儿园建设作为**的形象工程、民心工程。重点建设好中心园,充分发挥窗口幼儿园的龙头作用,优化资源配置。投入资金500万元新建了一所占地4800*方米,建筑面积3000*方米的现代化幼儿园,园所设备完善。在硬件抓上去的同时另一手必须狠抓幼儿园的管理,必须要通过管理来规范教职员工的行为,又要通过管理来提高教育质量,让幼儿在幼儿园里健健康康、**安安生活,从实际出发,因地制宜地实施素质教育,使幼儿在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验,为幼儿一生的发展打好基础。在抓政治思想、师德师风、开拓创新、社会效应和经济效益等方方面面必须还要考虑统筹兼顾,力求取得综合效率的管理体系。在大家的共同拼搏努力下,中心园:①被评为绍兴市示范幼儿园;②在“幼儿环境中的素质教育实验研究”的课题,在国家级“九五”重点课题的子课题评审中荣获二等奖;③市一级幼儿园;④在全国“勤巧小队”比赛中荣获二等奖;⑤幼儿教研组被评为市先进集体;⑥市首届教师自制教玩具荣获一等奖;⑦中心园定为中央教科所幼儿素质教育实验基地等等。
2 以中心园为龙头,重点抓队伍建设管理,加强农村园师资力量
根据农村幼师不同的基础,采取普及与提高、长期与短期培训相结合,请进来与走出去、分类分层次学*、指导的方法,幼儿教师的专业、学业达标率95%,大专以上占80%。把建设一支高素质的幼教师资队伍作为幼教工作管理的重中之重。全员聘用制、岗位责任制、培训达标制、教研活动开放制等一系列制度,确实提高了幼儿教师的综合素质。重点抓了三个提高:①提高职业道德:敬业爱幼,尊重幼儿和家长,团结合作,创造和谐的教育环境;②提高文化和专业素养;③提高科学教育幼儿的能力,对农村幼儿教师,要特别强**育综合能力的培养:要能将幼儿园、家长和社会的要求及作用结合起来;要能将所有的学科教育综合起来;要能综合运用各种教育途径、手段引导幼儿学*、游戏生活和劳动等等。另外,我们把农村幼儿教师的培养纳入中小学教师继续教育的整体规划,统筹安排。
3 村与企业一体为原则,明确中心园管理职责
无论是镇办镇管、镇办校管、村办校管、村办村管还是企业办企业管的幼儿园、幼儿班,都要通过中心园进行具体、经常的业务指导和业务管理,中心园村企校一体、镇村企校联动的幼教原则;示范带头,业务联动;人员统配,岗位轮换;考核奖惩,落实待遇。乡镇幼儿教育实行中心园长负责制,各校村企办班办园对中心园长负责。这一管理体制充分调动了各方面的办园、办班积极性,形成了全社会都关心、支持幼儿教育的新格局。
4 存在问题:管理者的焦虑情绪
幼教体制改革后,幼儿园营利性服务的客观存在,与当前幼教行政管理侧重与公益性服务功能的冲突是引起管理者焦虑的体制性原因。尽管《幼儿园工作规程》已明确规定“任何组织和个人举办幼儿园不得以营利为目的”,但是事实上,不论公办还是民办,幼儿园营利性服务客观存在。在当前幼教发展体制下,以生养园是绝大多数幼儿园经费筹措最主要途径,管理者的首要职责就是让幼儿园正常运作,既要想方设法积累办园资金,但又不能与幼儿教育的公益性和教育性相悖,因此作为管理者们最感焦虑的就是“如何在生存与政策间寻找*衡点”。管理者在角色定位首先是经营者,其次才是教育者,管理出现异化。管理者焦虑原因,还有一种是职业性原因,管理者日常事务琐碎繁杂,很重要的原因是没有真正理解领导者与于管理者的区别:管理者倾向于有针对性地分配各种资源实现预定目标,关注幼儿园的细微运作;而领导者的视野则应更为宏观管理,主要把握幼儿园的发展方向。尽管管理者们都认同这种观点非常正确,但是要做起来又非常难,要做一个有效领导者并不等于事事关注,但是作为普通人,尤其是女性管理者,在日常工作中难免过于细心、过于操心,不善于分权、授权,甚至在关键问题、关键时刻缺乏必要的魄力,这些都是使管理者焦虑的重要原因。另一方面还有公众性原因,因为从管理的角度看,幼儿园的公众主要有:园内的教职工、在园幼儿及家长、幼儿园上级领导、社区其相关组织等。为使幼儿园的日常工作运作顺利流畅,管理必须面对这些复杂的人际关系,而这也必然导致管理者焦虑情绪。虽然采取消极回避或者简单的情绪宣泄可以在短期内或者表面上使焦虑体验得到缓解,这方面我们试了几次都难解决问题,我们考虑是否从小事做起,从大处着眼做好以下几点:①把握幼教政策的弹性规律,做个有创见的管理者;②打造和谐高效的领导群体,做个懂专业的管理者;③强化“以人为本”的管理理念,做个有爱心的管理者。
总而言之,当今教育的竞争,既是发展速度的竞争,更是管理发展水*的较量,对于身处复杂社会关系和工作环境的管理者而言,要做好管理工作确实不易,但只要通过自身素质的完善和科学工作方法的落实,将管理科学化、人性化使管理更加完善,才能实现幼儿园的全面性、协调性、可持续性的发展。
【摘要】公路施工安全管理是公路工程施工中的重要管理内容，对于工程的施工效率控制有重要的作用论文。本文针对公路施工安全管理问题进行了分析研究，从效率角度对公路施工安全管理进行分析。并以云浮市云安区S368线云安连塘至循环经济工业园公路工程（以下简称为S368线惠云工程二期）为例阐述了效率视角下公路施工安全管理的方案设计以及管理实施。
【关键词】公路施工；安全管理；效率视角
在当前我国建设过程中，公路工程建设非常重要，对于我国整个交通运行体系建设有非常重要的作用论文，同时也有利于我国经济发展。而在公路工程具体建设施工过程中，为了确保工程施工效率，在实际的施工管控过程中，应该做好施工安全管理方案制定，通过施工安全管理方案制定，确保公路实施有效，也能够提升公路施工安全，确保整个公路施工效率。
1、公路施工安全管理与施工效率
公路施工安全管理与公路施工效率之间有非常紧密的联系。一方面，安全管理是整个公路工程施工管理的重要组成部分，其施工管理对于整个工程施工管控有重要的意义，也有利于施工管理效果提升，最大程度上提升公路施工安全管理质量。另外一方面，公路工程施工中，出现安全管理问题，将会导致公路工程停工或者工期延误等问题，从而影响到工程施工的管理效率。所以，在当前公路施工安全管理过程中，应该做好安全管控，确保施工效率有效控制。
2、工程案例分析
本工程为S368线惠云工程二期工程施工，对于S368线惠云工程二期施工以及公路整体运行效果管控有非常重要的意义。在实际的工程管控过程中，施工管理者从施工效率视角下入手，实施合理的工程管理工作，以下是对S368线惠云工程二期施工效率整体管控以及施工安全管控进行总结。S368线惠云工程二期路线起点（K0+000）与现状的S368线相交，沿线经永安道，终点与S368线云安连塘至循环经济工业园公路一期工程相接，其全长达到1.164km、同时路面宽度为7m左右。
3、安全管理工作中存在的问题分析—以S368线惠云工程二期为例
安全管理是工程施工中的重要环节，对于工程整体施工而言有非常重要的作用论文。所以，在当前工程施工过程中，应该注重对工程进行必要的安全管理。S368线惠云工程二期施工过程中，为了完成工程的施工管控，在实际的项目实施过程中，完成对施工安全管理工作，施工过程中，为了确保工程施工安全进行必要的安全自查工作，以下是其安全自查工作的主要工作内容。
3.1、S368线惠云工程二期安全自查工作内容
①安全生产资料；工程安全生产合同、施工组织及安全人员落实情况、重型机械吊装安全方案等。②施工现场；施工标志、标牌、施工人员安全防护、施工场地护栏及警示设置，施工安全用电等。
3.2、S368线惠云工程二期工程安全问题
根据在针对工程进行安全问题分析，在实际的安全管控过程中，其施工过程中，安全管理问题存在以下几点内容：现场材料堆放混乱，未分类堆放及遮盖；工地雨后低洼地带积水未及时排放；桩基系梁完成后未及时回填；移动电箱在没使用时没及时断电拆除及收好。
3.3、安全问题原因分析
针对S368线惠云工程二期施工中存在的安全问题，工程施工单位进行必要的安全分析。通过实际的安全分析展开，做好实际的施工安全管控，确保施工效率。①工程施工中缺乏安全合理规划。通过工程施工问题可以发现，在当前S368线惠云工程二期工程施工中，其工程缺乏合理的安全规划，导致实际的安全管控效果丧失。如，现场材料堆放混乱等问题，都是由于缺乏安全规划引起。②工程人员安全意识薄弱。安全意识对于整个项目实施的质量也有实际的影响，安全意识差将会导致施工中对安全风险评估不足，影响施工效率。施工人员缺乏安全意识，将会导致施工出现安全细节问题，如未分类堆放及遮盖、桩基系梁完成后未及时回填等问题，都是由于施工人员安全意识薄弱引起的，从而导致工程施工出现安全问题，影响到工程施工效率。③安全宣传不到位。安全宣传不到位基于效率视角的公路施工安全管理方案研究——以S368线惠云工程二期为例文｜云浮市云安区地方公路管理站黄彩云也是引起工程安全问题的主要因素。在实际的工程施工展开过程中，其项目实施时没有做好及时的安全宣导，造成了部分项目实施人员的安全思想懈怠，从而造成了较为严重的施工安全管理问题。
4、安全管理工作实施的有效措施—以S368线惠云工程二期为例
施工过程中，出现安全问题将会影响到整个施工管控效果，在实际的施工管理过程中，应该对施工进行必要的安全管理，以下是对S368线惠云工程二期进行安全管理管控措施总结。
4.1、完成有关安全的教育工作
项目具体实施中对于项目实施的整体安全宣导比较重要，对于施工安全管控有非常重要的意义，一定程度上关系到工程施工安全处理。加强安全宣传工作，要从全面角度进行安全宣传，实际的宣传工作展开过程中，包括管理者、施工者、技术人员、监理人员等，都要做好严格的安全宣传工作，确保施工人员安全意识提升。在S368线惠云工程二期实施中，工程单位对于安全宣导工作十分重视，实际的项目实施中，以安全第一施工定义，完成对施工项目的实际安全宣导，其对于施工中的安全宣传工作进行良好的宣传展开，确保安全宣传更加有效，也在最大程度上提升安全宣传效果。
①工程施工中，施工单位为了做好安全宣传工作进行安全宣传组织会议，召开全体施工人员会议，对施工中的全体施工人员进行必要的安全宣导和教育，让项目实施人员了解安全工作的意义。会议召开期间，安全培训人员主要向施工现场人员讲述安全施工技术要点，同时提出安全施工管控措施。另外，会议召开时企业印发了安全宣传手册，供相关人员进行安全学*，确保安全学*展开更加高效，也能够最大程度上提升施工效率。
②工程施工中，安全施工展开非常关键，而在安全宣传工作中，安全宣传一定要更加全面。如，S368线惠云工程二期实施中，为了提升公路施工安全管控，施工单位设计宣传标语，在公路施工中的各个环节中设计安全施工标语，让施工人员在进行具体施工过程中，能够完成良好的安全管理，确保施工展开更加安全，也能够最大程度上提升施工安全管控措施。安全标语的建立能够时刻提醒施工人员，让施工人员始终保持安全警戒意识，远离施工安全风险。如，在施工机械中设置安全标语，在施工的危险地块设置安全警戒线等措施，都有利于施工安全管控，确保施工展开更加有效。
③在S368线惠云工程二期实施中，施工安全宣传工作加强了现场巡查安全宣传工作。工程施工过程中，安全危险无处不在，并且安全施工风险具有一定的突发性，影响到施工安全性。所以，在实际的施工安全管控过程中，S368线惠云工程二期单位设定工程安全宣传小组，通过安全小组的设定加强了整个公路工程的施工安全宣传工作，确保安全宣传工作展开更加有效。在实际的工程安全宣传过程中，要求宣传小组每天都要到施工现场进行1—2次安全巡查以及安全宣传。通过安全巡查工作展开，完成对施工现场的安全调查，并制定相关解决方案，提升现场施工安全性。
4.2、做好施工技术培训
在公路工程施工过程中，做好施工技术培训非常重要，一定程度上决定了施工效果。在工程施工中，施工出现安全问题，也很有可能是由施工技术问题引起的，也容易导致施工效率下降，所以从施工效率视角下，公路施工安全管理过程中要对项目实施人员的工艺水*进行提升。一方面，要求项目实施人员应该完成工艺要点把控，具体的工艺实施中按照规范工艺标准作业，提升作业效果。另外一方面，项目工艺实施中，需要完成工艺质量意识培训，让施工人员懂得工艺自查，确保项目实施效果提升。
4.3、做好施工安全方案制定
工程施工中，安全问题具有突发性特点，所以想要完成完全预防管控非常困难。所以，在实际的工程安全管理过程中，应该制定施工安全应急方案，通过应急方案的制定完成对施工中出现的突发性安全问题进行管控，同时完成施工中的安全有效管控。另外，建立《建设工程落实施工方案》及监理安全会议，在安全会议中对施工安全风险进行评价，并完成相关安全管控方案设计，确保技术应用更加有效，确保施工安全。消除安全隐患，杜绝安全责任事故发生。通过安全施工方案的合理制定，能够最大程度上提升安全管控效果，也能够提升工程施工效率。
结束语
在公路工程施工管理过程中，完成施工安全管控非常重要，一定程度上关系到工程施工效率，在实际的工程施工过程中，应该做好施工安全管控方案，并且在实施的施工过程中，还应该做好施工效率控制，从效率和安全两个角度上完成对工程施工的管理，确保施工更加有效。
摘要：随着社会经济的迅速发展，人们越来越重视煤矿安全生产。实行良好的煤矿安全管理，能够有效减少安全事故的发生率与损失。本文对当前煤矿安全管理方面存在的问题进行研究，并提出相应对策。
关键词：煤矿安全管理；存在问题；对策
1、当前煤矿安全管理方面存在的问题
1．1体制机制运行不够畅通
在我国煤矿综合管理工作中，企业对于煤矿安全管理的力度还较低，在体制机制的运行方面也存在一定的缺陷。同时，在煤矿企业的改制过程中，还存在监管力度不足与缺乏专业人员等现象，进而导致煤矿企业在其运行过程中存在管理弱化、综合管理缺位等现象，最终出现煤矿安全监管不到位等问题，且未能够全面综合的考虑到规划、勘探、开发、建设施工等方面。此外，煤矿企业的一些管理部门在职能上还有交叉现象，进而导致责任权利等方面的不统一、整体管理合力不强以及缺乏政策的决策力与执行力，最终影响整个管理的工作效率。
1．2从业人员业务素质不全面
目前，在一些煤矿企业中，存在极度缺乏专业化管理人员与技术操作人员的现象，进而导致企业存在专业知识结构的不合理与整体素质不全面等现象，最终影响到煤矿的安全生产。同时，煤矿企业中的一些技术人员的待遇低，但责任大，工作强度也较强，这种情况的普遍存在使得越来越多的技术人员选择其他行业，导致煤矿企业技术力量逐渐削弱，最终造成断层。特别是在基层煤矿企业中，招聘的临时人员流动性较大，且其素质也不全面，文化素质相对较低，几乎无法实施规范化的管理。
1．3责任意识不强
对于煤矿事故发生率的高低来说，安全意识起到了决定性的作用。但就我国目前的一些煤矿企业的发展来说，过分追求产量，企业管理人员主体责任意识没有落实到位，责任意识相对淡化，且一些管理者也不重视对安全生产以及安全管理等方面的投入，同时还过分地依赖**监管，有些煤矿企业为了应付**相关部门的检查，还存在弄虚作假的情况，且也没有形成规范化的管理手段，这些因素都给煤矿企业的正常运行与持续发展带来了不良的影响。
1．4安全管理长效机制不健全
*几年来，我国不断加强对煤矿的安全管理力度，收稿日期：20xx－11－06作者简介：张德亮（1965－），男，湖北仙桃人，工程师，现在贵州黔宜能源集团有限公司宝黔煤矿工作。并相继出台了相应的规章制度，但在具体的运用过程中，依旧未形成良性与长效的发展机制，且在具体表现中也缺乏政策的连续性，从而导致以“关”带“管”现象频繁发生。有些企业重视生产管理，忽视安全管理，通过强化劳动，提高机械设备投入等方式，没有发挥出制度管理的连续性作用。同时，管理方面缺少一定的针对性。在具体的管理中，没有形成针对性的监督管理，因此，造成在管理中出现事故发生、整顿管理、复产等恶性循环模式，为企业的综合发展埋下了相应的安全隐患。在一些政策的制定上，也没有结合具体的需要，在制度制定上没有结合煤矿的实际需要，制定的措施不能满足煤矿的实际需要，造成整体管理效率严重低下。
2、煤矿安全管理问题的有效解决对策
2．1加强安全培训工作
对于煤矿企业的运行与发展，必须在遵循我国安全生产法的基础上进行，通过对相关工作人员进行严格的培训，全面提高其专业知识与技能。同时，在进行煤矿企业员工安全培训时，不仅要保证培训内容的全面性，还要明确我国安全生产方针与政策，并在加大矿工个人权利宣传的前提下，提高职工安全意识。此外，除了上述措施之外，还要加强对员工各种安全操作程序与安全工作方式的培训与教育，从而保证职工可以掌握正确的工作方法，但这些活动都必须依据既定的程序进行。
2．2建立安全责任体系
对于煤矿企业的运行与发展，要建立健全的安全责任制度与安全生产责任制度。只有企业各级领导与职员都重视安全生产，才能够保证煤矿安全管理工作的顺利进行。对于完善的安全责任体系，具体来说就是企业相关领导要各司其职，并切实做好自身安全管理工作。此外，煤炭企业最高领导还要全面负责所有活动的安全，是安全责任的第一负责人；各个生产班组长也要对该组人员安全生产工作负第一责任，且各岗位职工也要对其所在岗位工作的安全负第一责任。只有这样，才能切实落实煤矿企业的安全生产责任，并构建完善的安全生产责任体系，保证煤矿安全管理的实效性。
2．3加强高新技术在安全管理中的应用
从目前发展实况来看，因具有高效性、先进性与便捷性优势，信息技术应用于企业安全生产管理工作是必然的趋势，同时也必定是煤矿安全管理工作的首要技术手段。基于此，为了适应煤矿行业的发展趋势，应通过一些煤矿安全信息技术的应用来构建一个煤矿井上、井下可靠的安全预警机制与管理决策信息通道，具体如下：①对于煤矿井上安全生产工作，必须建立一体化管理*台，同时，还要加强对网络的集中管理，从而保证网络的正常运行。除此之外，还要通过结合各种安全监测信息系统与管理信息系统的方式来建立综合性信息网络；②在进行开采工作时，应利用传感技术进行，并利用各种型号的传感器来采集井下的瓦斯含量以及其他各类危险源与生产数据的实时、动态数据，之后通过计算机进行仔细的分析，并做出适当的处理，进而对煤矿的井下动态进行有效的监控，最终实现自动预警的目的；③在煤矿工作现场，一定要安装视频监控装置，进而可以对员工实际状态进行实时了解，并通过规范员工不当行为的方式来降低工程中存在的安全隐患。此外，通过运用信息化方式对管理措施进行优化，可提高煤矿企业安全管理水*，从而改善我国煤炭安全生产现状。
2．4完善煤矿安全监督机制
对于煤矿安全管理工作，安全监督人员应始终保持实事求是的心态，及时指出工作中存在的各种安全问题，然后针对这些问题采取相对应的惩罚措施。同时，安全监督人员还要坚持公正廉洁的工作态度，严禁舞弊行为。这不仅要求安全监督人员要做好安全监督工作，还要建立完善的安全监督沟通机制，从而使其能够及时了解企业安全生产实际情况，从而在及时发现管理问题的基础上，采取相对应的措施解决。此外，在对安全生产工作进行监督时，还要注重监督实效性的保证方面，之后再通过制定各种健全的安全监督制度来保证企业各项制度的顺利实施。
3、结语
现阶段，我国煤矿安全管理工作中还有很多问题，所以，必须要提升企业自身安全意识，并加大对煤炭行业安全管理工作的重视程度，同时，还要制定并实行各种制度来规范煤矿日常生产工作，从而在降低煤矿安全事故发生的基础上，确保企业的安全运行。
参考文献：
［1］张国强．浅论当前煤矿安全管理中存在的问题及对策［J］．中国科技博览，20xx，8：226－226．
［2］殷文立．浅议当前煤矿安全管理中存在的问题及应对措施［J］．中国科技博览，20xx，4：50－50．
［3］胡发中．当前兼并重组煤矿经营管理中安全工作存在的问题与对策［J］．现代经济信息，20xx，16：49－49．
——浅谈护理安全管理论文6篇
护理质量控制与安全管理是指护理人员在进行护理工作中，要严格遵循护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保患者在治疗和康复中获得身心安全。而产科是医院的医疗纠纷高发科室，风险大，对产科护士的知识面要求广，应急能力要求强，无菌要求高，其各方面的安全隐患也较多，是一个不同于一般临床科室的高危科室。本篇从分析产科护理质量控制和安全管理存在的若干问题人手，探讨提高产科护理质量的途径，报道如下。
1 护理质量管理存在的问题
1.1 护理人员服务意识欠缺，缺乏责任心
有些产科护理人员缺乏现代化的护理理念，专业水*有欠缺，服务意识差、情绪化严重，甚至把生活与感情带入工作中，造成其工作不到位，工作质量无法得到提升。
1.2 沟通缺乏导致医患关系紧张
产科护理不仅仅是对产妇进行病理方面的护理也要对其进行心理方面的护理。护理人员如果不能及时地与产妇及产妇家属进行沟通，消除家属的疑虑和不满，在对待家属和病人的询问中态度冷漠，语气生硬[1]等，这些都会进一步激化医患双方的矛盾，造成医患关系的紧张。
1.3 护理质量评价内容的设置与患者需求相矛盾
许多医院的原有产科管理制度没有把病人放在首位，很多制度都是为方便医院管理而设定的，很少为患者考虑，例如产妇分娩时，本人非常希望自己的丈夫能亲眼见证小孩的诞生，但医院不允许。这时，即使产科人员提供了无微不至的照顾也无法让产妇及其家人感到非常满意。
1.4 产科护理质量的检查和安全控制流于形式
很多医院的护理人员把护理质量考核视为工作负担，不能从内心上热爱护理工作，考核往往搞突击，一些计划、记录、产科护理小结等也是随便乱抄应付过关，使考评流于形式，考评结果不能真实反映护理质量。
2 改进措施
2.1 增强法制教育，强化安全意识
定期组织护理人员学*法律知识，内容涉及《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《侵权责任法》等，提高护理人员学法、懂法、守法的自觉性。
2.2 提高护理人员自身综合素质和技术质量
加强“三基三严”知识、应急预案、规章制度、护理操作、专科知识、急救知识与技能等的培训，定期对护理人员进行相关专业知识技能的培训，提高其业务能力，并在上岗前进行考核，要提高护理人员对于临床上常见的产科危重情况的处理能力，使护理人员对于产后大出血、弥散性血管内凝血、羊水栓塞、重度妊娠高血压综合征等危急重症的救护流程做到烂熟于心[2]，在突**况下做到对患者进行及时、有效、科学、规范的救治。
2.3 建立完善的规章制度，落实各项工作标准和岗位职责
医院要建立各项工作评审标准，完善各项规章制度，明确产科工作流程，建立健全产科工作流程，最大程度避免护理纠纷的发生。
2.4 建立长效监管机制，做好检查监督工作
良好的监管制度要有有效的执行措施，在各项规章制度建立的同时要做好各项执行措施，由护理质量监控小组进行定期的考核，通过定期、定性、定量的检查，将检查考评的结果与评选先进、晋升职称、发放奖金等挂钩。同时，护理部采取定期和不定期检查方式堵塞漏洞，重点抓易发生差错及纠纷的各个环节。
2.5 转变服务理念，提高服务态度
转变服务观念、服务模式和服务功能，是保证患者安全的基础。树立以患者为中心的服务意识，树立“以人为本”的服务观念[3]，倡导人性化的护理服务，增加全方位的服务手段。要求每一位护士以热情、积极、充满自信的精神面貌迎接每一天的工作；积极调整心态，使各种护理活动由被动服务转变为主动服务，努力为患者提供优质、高效的服务，满足不同患者的健康需求。
2.6 产科护理工作
产科护理工作是医院医疗服务的重要内容，护理的质量不仅关系到患者的生命和健康，而且直接关系到医院的形象和声誉，科学有效的质量管理方法对提高护理质量至关重要，是护理管理的核心，只有建立健全各项规章制度，落实好每项监督工作，转变服务理念，提高服务态度，才能最大程度的提高产科的护理质量。作为一名管理者，在日常工作中应积极发挥质量控制、指导、协调和监督作用，做好服务中各环节的质量管理，使产科护理质量得到显著提高。
3 讨论
护理质量的优劣和护理安全管理是衡量一个医院管理水*的直接且重要的指标之一。产科的护理项目多样，工作量大，护理内容涉及到新生儿的护理、一般护理、手术护理和产妇产褥期的护理等多个方面[4]，这就要求产科护理人员和护理管理者不断提高自身素质，真正达到“内强素质，外塑形象”的要求。产科护理人员一定要减少护理质量缺陷，以身作则，真正让医院体现出一切为了患者的医疗宗旨。
参考文献
[1[戚琳，武建岭.浅谈影响产科护理安全的因素及防范对策[J].*实用医药，2011，6（6）：268-267.
[2]刘旭梅，产科急危重症病人的院前急救与护理[J].医学信息，2011，5（2）：1885-1886.
[3]梁爱婷.医院暴力相关原因及对策的研究现状[J].护理管理杂志，2005，5（7）：24-25.
[4[张素娟，韩卫香.产科护理安全隐患特点及临床应对策略[J].*中医药咨讯，2010，2（28）：26-27.
【摘要】目的分析在体检中心护理岗位安全管理中实施风险管理的效果。方法本体检中心从2016年1月开始在护理岗位安全管理中实施风险管理，比较管理前后的护理质量情况。结果实施风险管理后体检各类风险发生率均低于管理前（P＜0.05）；管理前投诉率和满意度分别为5.8%、80.2%，管理后分别为0.8%、99.2%（P＜0.05）。结论在体检中心护理岗位安全管理中应用风险管理能够降低护理风险，保证护理质量，值得推广。
【关键词】体检中心；风险管理；护理岗位；安全管理
医疗风险管理指的是医院系统、组织的减少或消除医疗风险的损失或者危害，经分析医疗风险，探讨防范医疗风险的措施，最大程度避免出现护理风险[1-2]。体检中心应对的受检人群包括各类健康状况、各类文化水*、各类年龄，所以护理的难度较大，风险较高[3]。本研究主要分析在体检中心护理岗位安全管理中实施风险管理的效果，下文为研究结果。
1资料与方法
1.1一般资料
本体检中心共有护理人员8名，均为女性。以2016年1月为时间界限，在前后各一年时间内随机抽取1000名受检者的体检基本资料，全部受检者的基本资料都没有明显差异（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1护理风险识别
组建风险管理小组，通过护士长的领导开展工作，严格按照护理风险管理程序进行，对各个岗位上可能出现的风险进行全面分析总结，分析岗位风险存在的主观以及客观因素。通过头脑风暴法发现护理风险来源于护理人员方面以及体检者方面，护理人员方面主要是由于开单错误或者责任心不强；技术操作层面出现穿刺失败。体检者方面主要包括知识缺乏：项目出现漏检或者非空腹进行体检；另外还有一些特殊体检者体检时出现晕血、晕针情况。
1.2.2强化护理人员风险防范意识
首先必须制定规范的制度章程，比如技能考核、岗位流程、岗位职责等，确保护理风险管理具有科学依据，同时必须在护理人员以及护理科室的学*以及培训中。除此之外，针对已经发生的护理风险事件，必须学会总结教训，及时发现原因制订改进对策，防止不良事件的二次出现。
1.2.3护理风险防范措施的制订及实施
具体分为风险预防以及风险处理两个层面。本体检中心制订了非常完善的护理岗位风险防范措施，囊括了围体检期各类宣教工作以及应激方法。在宣教中，护理人员要运用严谨且通俗的语言，保持端正的态度。导诊护理人员应该对每名受检者进行相关注意事项的指导，保证受检者完全明白体检的项目以及应该配合的事项。护理人员必须熟记全部应急预案，对隐患采取预见性的防范措施进行规避，保证受检者安全、舒适的完成体检。
1.3观察指标
比较管理实施前后护理风险发生情况，包括开单错误、穿刺失败、非空腹体检、晕针晕血、漏检；比较管理前后受检者投诉情况以及受检者对体检服务的满意度。
1.4统计学方法
经SPSS19.0分析数据，计数资料以百分数（%）表示，进行卡方x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1护理风险
管理前各类护理风险发生率均高于管理后，差异均明显，P＜0.05。
2.2投诉及满意度
管理前受检者投诉的有58名，投诉率5.8%，管理后受检者投诉的有8名，投诉率0.8%（P＜0.05）；管理前1000名受检者对体检表示满意的有802名，满意度为80.2%，管理后1000名受检者对体检表示满意的有992名，满意度为99.2%，差异明显（P＜0.05）。
3讨论
风险管理的实质是将原本通过消极态度处理发生后的风险事件，转变成积极预防未发生的风险事件。风险管理要求护理人员积极主动发现护理工作中存在的高危因素以及薄弱环节，把风险隐患消灭于初始阶段[4]。体检中心在护理工作的每个环节都可能出现护理风险，而当护理风险出现后，受检者以及其所在家庭就会受到严重影响，并且体检中心的公信度也会明显下降，长远来看会影响体检中心的发展[5]。所以，对于体检中心，必须做好岗位安全管理，强化护理人员的服务意识，保证每名受检者都能接受最优质的体检服务，通过从细微之处入手，最大程度减少护理安全隐患，保证体检安全[6]。本研究结果显示，实施风险管理后体检各类风险发生率均明显低于管理前（P＜0.05）；管理前投诉率和满意度分别为5.8%、80.2%，均优于管理后0.8%、99.2%（P＜0.05）。综上所述，在体检中心护理岗位安全管理中实施风险管理能够减少体检护理风险，保证体检能够安全顺利进行，提升受检者的满意度，减少护患纠纷。
参考文献
[1]张玉姣.体检中心护理风险管理的因素与分析[J].当代临床医刊,2016,29(5):2598.
[2]郭晓倩.风险管理在体检中心护理质量管理中的实践[J].内蒙古中医药,2014,33(24):83-84.
[3]耿晓焕.风险管理在体检中心护理质量管理中的应用[J].包头医学院学报,2016,32(8):125-126.
[4]江秀琴,洪清慧.护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用[J].*护理杂志,2015,32(11):44-46.
[5]吴向春,张梓童,韩艳芳,等.护理风险管理在体检中心的应用分析[J].国际护理学杂志,2015,34(10):1409-1411.
——财务管理论文开题报告
财务管理论文开题报告
我们眼下的社会，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编精心整理的财务管理论文开题报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
一、选题的依据及意义
(一)选题依据
长期以来，我国对国有资产经营收支没有单独编制预算和管理，而是与经常性预算收支混在一起，混收、混支、混管，这种做法无法体现出**作为社会管理者与国有资产所有者两种职能及其两类收支活动的运作特征。随着市场经济体制的逐步确立，以及**两种职能的逐渐分离，如何尽快建立国有资产经营预算，以单独反映国有资产经营活动的状况，确保国有资产保值增值和再投资的有计划进行，已成为迫切需要解决的问题。
(二)选题意义
通过国有资本经营预算的探讨，有助于在预算制度方面将**作为国有资本所有者所拥有的权力与作为行政管理者所拥有的行**力相分离，实现国家对国有资产的管理从计划、行政管理为主向市场化运作的产权运营为主的转变。
二、国内研究现状及发展趋势(含文献综述)
(一)国内研究现状及发展趋势
从*年来国有经济发展状况看，随着国有企业改革的深化，国有企业发展已逐步走出低谷，整体实力逐年增强，盈利能力不断提高，为国有经济在国民经济中发挥主导作用奠定了坚实的物质基础。学者李松森将我国国有资产的`基本状况概括为：国有经济在国民经济中占主导地位，国有企业控制着国民经济命脉，国有经济的发展为整个国民经济的发展奠定了基础。但现行国有资产管理体制仍然存在一些问题。学者耿建新认为新型国有资产管理体制存在多级委托代理与监管主体和客体一体化的问题，因而，没有相应的.约束机制，国有资本多级委托代理链的运行就不会有效。学者王宏利认为长期以来国有资本经营预算只是作为公共预算的一部分与公共预算混在一起，随着我国市场经济的不断深化发展，单一的**预算形式所产生的问题越来越多。学者吴树畅认为财政资金表现为一收一支，*衡使用。追求社会效益;国有资本金表现为周转循环，保值增值，追求经济效益。将两种性质不同的资金纳入统一的管理框架下，势必影响各自功能的发挥。随着市场经济体制的建立，**“社会管理者”与“国有资产所有者”这两种职能逐渐分离，迫切要求建立一种有效的管理体系——国有资本经营预算管理体系，以单独反映国有资本经营收支活动状况，确保国有资本保值增值和再投入计划的有效进行。学者杨华指出必须尽快建立起国有资本经营预算制度，以规范国家作为资产所有者代表与国有独资企业、国资参股企业、国资控股企业之间的收益分配和再投资关系，促进市场经济条件下国有经济的发展。学者李丹指出国有资本经营预算是国有资产所有者履行所有者职能，实现国有资产保值增值的重要政策工具。国有资本经营预算是指国有资产监督管理机构依据**授权，以国有资产出资人身份依法取得国有资本经营收入、安排国有资本经营支出的专门预算的制度，是国家预算的有机组成部分。学者李燕认为国有资本经营预算是指反映**出资人以资本所有者身份取得的收入和用于资本性支出的预算，即是对**在一个财政年度内经营性国有资本收支活动进行价值管理和分配的工具。学者刘永泽认为国有资本预算以国有资本的宏观运营为目标，反映国家作为资产所有者代表与国有企业之间的收益分配和再投资关系。
建立国有资本经营预算的重要性得到多数学者的认同。但是，在构建一个什么样的国有资本经营预算体系问题上仍然存在争议。主要是预算编制主体存在分歧。一种观点认为***作为国有资产的所有者和出资人代表，是整个国有资本经营预算的决策者，拥有国有资产的所有者代表权、监督管理权、收益分配权和资产处置权，应成为国有资本经营预算的编制主体。学者李晓丹认为***是国有资本预算的一级编制主体，国有资产运营机构是国有资本经营预算的二级编制主体。学者吴炳贵认为国有资本经营预算应由***独立编制，和***门编制的公共预算一样，每年由***审批，并向***汇报，表决通过，二者汇总，构成国家的`统一预算体系。另一种观点认为编制国家预算是***门的职责，国有资本经营预算是国家预算的重要组成部分，由***门继续充当包括国有资本经营预算在内的整个国家预算的编制主体。学者吴祥云认为，国有资本经营预算的编制主体应是***门。另外，学者文宗瑜、刘俊华等认为国有资本经营预算的编制应遵循多部门共同参与的原则。由***门和***共同完成预算编制。各抒己见，观点不一很正常。但是，要完善国有资本经营预算制度首先要给国有资本经营预算定位，明确编制主体、编制范围、编制内容和监督机制。
三、本课题研究内容
摘要
Abstract
前言
第一章国有资本经营预算概述
1.1国有资本经营预算概念
1.2国有资本经营预算的内容
1.2.1国有资本经营预算收入
1.2.2国有资本经营预算支出
1.3国有资本实行经营预算的意义
第二章国有资本经营预算发展历程
2.11993年之前：建设性预算
2.21993～1998年：国有资产经营预算
2.31998—2003年：国有资本金预算
2.42003年***成立之后：国有资本经营预算
第三章国有资本经营预算的性质
3.1国有资本经营预算“附属说”
3.2国有资本经营预算“独立说”
3.3本文观点—既独立又有一定联系的新型预算制度
第四章国有资本经营预算制度的主要构架
4.1国有资本经营预算的编制主体
4.2国有资本经营预算的编制原则
4.3国有资本经营预算的编制内容
4.4国有资本经营预算的监管机制
第五章完善国有资本经营预算的建议
5.1国有资本经营预算相关法律法规的建设
5.2制订和完善国有资本经营预算会计制度
5.3建立和加强立法机关预算、审计职能机构建设
5.4加强预算收支执行监督
四、本课题研究方案
1、研究过程及方法：本课题通过查阅文献资料、研究、总结等几个环节，积极总结企业财务风险防范与控制的理论研究成果，探索研防范与控制企业财务风险的有效对策。本课题研究总体分为三个阶段：
(1)前期准备：运用文献研究法，查阅相关一定数量的文献资料，收集并一一阅读，做好记录，总结每篇文献主要论点，初步拟定研究方案;
(2)实施研究：运用比较分析法，通过一定阅读量和自我总结，定下论文课题提纲，并拟定相关大论点和具体小分论点;
(3)修改总结：在拟定好提纲和各论点之后，将提纲和各论点展开阐述，并修改完善，做好总结。
2、研究成果及呈现方式：通过撰写论文的方式来阐述对该课题的理解和研究成效。
五、研究目标、主要特色及工作进度
(一)研究目标
期望通过对此课题以上的研究方案，能够达到以下最终目标：
1、通过本课题的研究，了解国有资本经营预算的发展历程
2、通过本课题的研究，明确了国有资本经营预算的性质，厘清了国有资本经营预算与财政预算关系，构建了国有资本经营预算的框架。
3、通过本课题的研究，提出了国有资本经营预算合理建议。
(二)主要特色
我们通过合理定位国有资本经营预算，分析从管国有资产到管国有资本的制度，强调提高国有企业经营数据质量，构建新型的国有资本经营预算制度这几个方面。对在研究国有资本经营预算定位问题上，在研究完善国有资本经营预算制度构思上，在研究国有资本经营预算信息质量上等方面提出创新。
(三)工作进度：
从20xx年10月25日——20xx年5月20日完成毕业论文。
具体时间安排如下：
20xx年10月25日——10月30日：与论文指导老师见面，确定论文题目。20xx年11月1日——12月15日：查找资料，撰写并根据导师建议修改完成论文大纲。
20xx年12月16日——20xx年1月15日：继续收集资料，撰写并根据导师建议修改完成论文开题报告。
20xx年1月16日——4月10日：完成论文初稿交给指导老师批阅。
20xx年4月11——5月10日：根据导师建议多次修改论文并完成最终稿，20xx年5月11——5月30日：翻译相关论文资料，并准备论文答辩PPT。
六、参考文献
——班级管理论文 (菁华3篇)
班主任作为学生集体的组织者，各种关系的协调者，对一个班的健康成长起着举足轻重的作用。那么，要建立一个健全的班集体，使其巨大的教育力量得以充分的发挥，班主任拿什么去导航呢?我认为，除了班规，必无它途。
一、班规对班级管理的作用
如何去培养他们学*的自觉性，提高学生的品德素质呢?这还真得仔细琢磨琢磨。学校虽有《小学生守则》和《小学生日常行为规范》来要求他们，可这一阶段的学生正处于多变的年龄，思想品质尚未成型，再加之特殊的地域性，使得他们无法管住自己。因此，建立一套符合本班实际，又确能调动﹑教育学生，体现班级特点的形象化、具体化的班级管理制度，非常必要。班规属道德范畴，它是一种道德感知，作用于道德行为，是学生在集体中行事的准绳。学生良好品质和*惯的形成，是班级、社会规范个体的结果，也是学生内外因相互作用的产物。没有班规，学生出现违纪行为，教师一顿训斥，或者请进办公室“说清楚”。久而久之，就会造成一种不良现象：学生怕老师，恨老师，当面一套，背后一套，即使学生间大战在即，也不跟老师说。所以，建立一套针对本班实际、切实可行的班级管理规则非常重要。
二、班规的制定
俗话说“没有规矩不成方圆”。一个班要管理好，就必须制定出一些行之有效的班级管理制度。制度的建立来自于实际，又回到实际中去接受检验。制定前班主任要在同学们中广泛征集，并协同班干部制定，然后交全体同学讨论、修改、补充，形成富有特色的“班规”。班规既然是班级之“规”，就必然是大家应共同遵守的，应体现出本班特色和教师的教育艺术。一套好的班规要“切实可行”，且“行之有效”，并能很好地促进教学。但要达成这样的班规绝非易事，必须把前戏做足。在制定班规前，班主任要认真调查、了解学生，分析学生，对学生的共同特征和个性差异，要熟记于心，才能在班级管理过程中发挥关键作用，在班规制定中“有的放矢”。制定班规应掌握一个原则：决不能出现班规一出笼学生大气都不敢出的现象，如若那样，必将适得其反。那种贴于墙上的班规也不科学。制定班规应坚决去掉那些“这不准、那不准”字眼，而变为对学生的量化管理，即对学生实行操行评分制，对迟到、早退、旷课这类现象，一次扣一定分数，每周结算一次。无此现象的学生适量加分，或加或扣的分数等级在制定班规时全班民主讨论，每个学生应充分发言，据实理论。
三、班规的执行
班规建立之后，关键看执行。教师一定要率先垂范，起带头作用。古人说：“其身正，不令而从，其身不正，虽令不从。”著名教育家加里宁也说过：“教师仿佛每天蹲在一面镜子里，外面有几百双精敏的、善于窥视教师优缺点的孩子的眼睛在不断监视你。”这就要求我们教师在日常生活中注意自己的一言一行，严格要求自己，时时处处事事为学生树立榜样。
1.赏罚分明，一视同仁。班规执行中，一定要赏罚分明，违纪就应扣分，品德好就应加分，所有的加分扣分均由学生去执行，并指定班干部具体负责，班规的操作分要与品德与生活、品德与社会科目的考试分挂钩，学期末综合评定。这样，既能培养班干部的综合能力，又能使班级常规管理自然化、顺序化。但学生的好与差、进步与落后，既要有档次之分，又不能悬殊太大。这样，学生才能互相攀比，轻松愉快地学*。“比、学、赶、帮、超”现象才能蔚然成风，促进学生的全面发展。班规由集体制定，大家应共同遵守，特别是班主任应带好头，违反了规定应主动要求扣分，学期末结算。这样，班主任不只是班级的权力者，也是品德的楷模，是学生快乐地接受奖惩的动力。
2.灵活管理，分类施爱。班规是死的，人是活的，在具体执行中应尽量做到合情合理，关爱每一位学生，用爱浇灌每一个学生的心田才能有效地发挥它的作用。班规的制订目的在于搞好教育，学生违反了班规，执行者不能简单地扣分了事，要清楚扣分不是目的，而仅是一种手段。学生的缺点最好让学生自己说，应尽量做到民主，营造一种良好的学*氛围，给学生学*、生活创造一个宽松的环境。
著名教育家夏丏尊说过：“教育如同池塘里的水一样，池塘里没有水不能称之为池塘，同样，教育没有爱也不能称之为教育”。在班级管理中，爱是基础，是班规顺畅执行的润滑剂。在日常工作中，要坚持“偏爱”后进生、“博爱”中等生、“严爱”优等生这一原则。后进生不太受同学们待见，易自暴自弃，需要老师耐心地“偏爱”，中等生群体有比较稳定的心理状态，表现一般，希望老师重视他们，但又害怕抛头露面，班主任尤其要充分调动他们的积极因素，始终如一地尊重、理解、信任、支持他们。优等生，谁都爱他们，是班上的佼佼者。他们的缺点容易被忽视，掩盖，也易被原谅、袒护。对这类学生，要坚决不宠他们，更不迁就他们。时时提醒他们"做学问得先做人"，做一个正直的人，热情的人，向上的人。
在教育中，班主任要注重教育艺术，该糊涂时就糊涂，该严格时就严格，该宽容时就宽容，该放手时就放手。知己知彼，百战不殆。不要盲目地认为制定班规时已经做到了民主，是全班同学共同制定的，执行时按部就班就行了。
干一行，爱一行。无论目前农村教育事业面临怎样的冬季，既然身在此处不能改变，就安心做好自己的工作。班主任工作是学校教育工作的重中之重，鉴于教师缺编，男教师缺乏的现状，时刻做好当班主任的准备。前车之辙后车之鉴，居安思危，以备不虞。
班级建设的目标有三个：纪律、卫生、学*。实际操作过程又相辅相成，分为班级思想建设、班风建设、体制建设。
一、班级思想建设是班级建设的前提。
在目前的教育体制下，不能采取任何过激的措施管理学生，目前提倡的教育方式是：尊重学生，引导学生，服务学生。其他的措施一旦带来不良后果，那么学校和采取这种教育措施的教育者都会受到严厉的处罚，有时候这种处罚是没有任何依据却很致命。所以，在教育措施上一定要重视思想教育的作用，灌输学生在崇拜圣贤、模仿英雄、追求真理的道路上不畏艰难险阻，敢于战胜自我的思想。在接手班级的第一时间就要一定要把这一点做好了，为以后的工作打下良好基础。
1、建立良好的班级荣誉感，强烈的集体责任感
在接手班级的第一周要及时找学生谈话，至少每位同学谈一次，部分学生可是酌情增加。了解学生家庭情况、思想状况、学*态度、生活细节，不予以任何批评和鼓励。其次，征求其意见：愿意生活在一个什么样的班级里?在谈话的过程中，尽量创造一个温和的氛围，不能太宽松、亦不能太严厉，内容尽量随和，同时可以从侧面了解其他同学的情况。最后记录印象深刻的学生和印象深刻的建议和语言。
接下来要做的工作就是总结学生的建议和学生的优点，加工出这个班级优点。然后召开主题班会：谈谈你心中的班级。布置部分有主见的同学针对这个话题展开自己的想法进行发言，同时予以指导。
班会的最后，综合同学们的发言，第一个重点是点出我班的优点，讲述这个班级里优秀的同学和值得表扬的事迹，在这个过程中尽可能的引用学生自己的话，树立“荣誉高于一切”的思想观念，我们的班级是一个绝对优秀的班级，任何人的行为都不能有损班级荣誉。第二个重点是用同学们的话表述他们对新班级的诉求，并结合实际事迹告诉同学们：“团结就是力量，班级行不行要看我们自己行不行!”
2、建立正确的班级舆论导向
在班级的日常生活中，经常遇到这样那样的小事，这些小事如果没有一个正确的舆论引导就会给学生造成班级管理不公*、不诚信，班级建设有“猫腻”的阴影。严重事件的处理没有舆论支持甚至会造成班级和教师的对抗，这样不利于班主任开展工作，往往说道班主任和学生生气其实是黔驴技穷的表现，争取学生用良心作为妥协的前提条件是很尖锐的管理方法。处理事情的原则无非是“大事化小，小事化了”、“不战而屈人之兵”、大治的表现是“无为而治”，所以我认为最后把事情的隐患消除于无形之中。
建立正确的舆论导向的基础还是实事求是。事情核问题的真相一定要了解，做好沟通工作。保留学生的隐私，最小化师生、学生和学生的矛盾。原则问题则要召开主题班会，要告诉学生什么是美，什么是荣誉，什么是丑，什么是邪恶。时刻把握校园风尚，巩固班级思想阵地。
总之，思想教育要教以君子之道：尊重圣贤，崇拜英雄，严于律己，敢于自我革新。
二、良好的班风是纯洁班级队伍的剪刀。
果断杀伐，精心管理，勤于业务也许是优秀班主任的写照。在他们兢兢业业为班级卫生管理疲于奔命时，当他们埋怨教育学生而学生不懂得感恩时，在他们为班级学生成绩焦虑时，这些班级的班风就一定存在着不良风气。
干净卫生的班级有助于学生热爱自己班级，提高学生的班级荣誉感;温馨的环境更加促使学生注意自己的卫生。但是卫生的提及要从某一位同学身上说起，这个不是表扬也不是批评，中学生正处于青春期，他们都很重视自己的良好形象，只要稍作提示，那么听到的同学就会面镜自查。
没有良好的纪律就没有良好的班级。良好的班级纪律要靠两个方面做：一个是班级制度管理，即明法令而畏奸邪;另一个是班风的引导。即积极学*的'班级一般出现严重纪律问题的概率小。需要提及的是在一些非原则问题上要培养学生诚实、敢于承担的责任、不讲空洞的哥们义气，要忠于集体，忠于事实光明磊落的性格。
学风的形成则要靠竞争互助意识的培养。互助是团结的表现，讲述是才华的表达，对什么事情都保持沉默的人其实是什么都不会。竞争是表现在学*时间的充分利用，和追求真理的孜孜不倦。对于这个问题还要告诉学生怎样听课，怎样独立完成作业，则样完成复*等等学*的方法。
在这里还要重点提及的是网瘾同学一定要及时管理。千万不要让上网、打游戏成为学生的话资，如若这个问题不能根治，这本班级的班风建设无从谈起。对于这个问题，另行文专门解决。
三、运转自如的班级体系是班主任的得力助手。
班级管理体系分为三部分内容：干部体系、制度建设、班级团队。
1、班干部是班主任运转班级的实际执行者。
可以这样讲，班主任是班级的灵魂，而班级的事务的实际操作着是学生自己。班干部是班级运作的主体。班干部的任用事实上分为两个部分：选和培养。
选是一个基础。可以在班组级建设的主题班会上重点解释班干部的职责和权力。很多班主任会直接任命班干部，或者采用实名直选，这都是不太恰当的。任命的班干部会成为学生反感的对象，实名直选的班干部往往华而不实。在选举之前，先让学生写下自己心目中的班干部是怎样一个形象，并公布出来。同时通过之前了解和部分学生推举，初步确定候选人，然后这样学生竞争选举。这样做的好处在于班干部自己有压力，同学们也体谅班干部的难处，老师还作为班级灵魂的主导。
培养是干部任用的重要环节。毕竟班干部不能天天换，学生毕竟不是有能动意识的将军。所以班干部重在培养，培养良好的工作作风，培养搞好团结的办法，培养建立良好风气的舆论能力，培养应付突发事件的能力，培养制定游戏规则的建设能力，当然还要培养怎样使用顺手。
2、制度建设易简不易繁
很多班主任会在中学生守则和校规之后加上很多的条条框框，即所谓的“不准……不准……”
这样其实是很不切合实际的，可以想象学生连中学生守则都背不会，他会背你的班规吗?我曾经制定了三条班规：
(1)不准站走廊，
(2)有事要请假，
(3)遇到不能解决的问题或重大违纪要及时、首先告诉我。
我的解释是：
不准站走廊是因为走廊不安全，想玩儿可以到操场上随便玩儿。有事要请假的实质是在校期间时刻让我知道你在哪儿。第三条就是防止出现意外和突发事件后学生不知道怎么处理，造成严重后果。
这样容易使学生记住，并且易于操作。
3、班级团队建设是发展学生个性的良好阵地
社团是人类社会必然存在的现象。如果不能建设好的团队，并管理引导这些团队，他们就会变成反对者的兵刃。
其实优秀的，良好的团队对班级建设有很大的帮助。例如学*兴趣小组可以互助提高学生成绩，扩大学生知识面;运动小组可以锻炼学生的组织领导能力，可以锻炼身体，促进团结;艺术小组促进班级和谐，丰富班级文化，发展学生特长。诸如此类不在列举。
对于这种团队的管理也可分类处理。学*的组织要多指导，多帮助。其他类别的组织要及时了解其主要组织者思想状况，适时予以帮助和指导即可。
管理是一门大学问，社会效率的提高其实是管理的进步，班级的管理也不是如此行文这样简单。这里的话只做记录，不做真理。开拓，才是生存之道。
一、明确班级目标———针对班级不良的表现，为班级发展指明前进的方向
目标是集体建设在一定时期前进的方向与核心，有了明确的目标，班集体才会有前进的方向。正确的目标是集体形成的基本条件。本学期我刚接任九年级某班班主任时，在与学生交流中，发现学生课间谈论的话题不是老师预留的思考题，而是怎样玩QQ游戏等，为了明确方向，先召开班委会成员，让他们思考这些不良现象，对照自我检查，再让他们思考怎样帮助其他同学端正思想，与班主任携手搞好班级文化建设。通过召开主题班会，同学们自己制定出班级的班规，大家共同总结出“参与、竞争、合作、创新”作为我们班级前进的方向，让它像航标一样为学生导航。让全班同学懂得只有团结合作，班级才能积极向上的，充满活力。
二、形成班级合力———协调各种人际关系，为班级的良好发展奠定坚实的基础
1、相互理解，协调好与学生的关系
在新课程背景下，班主任和学生应该是一种民主、*等、和谐的师生关系，在日常班级管理中班主任要密切关注学生的个性发展，认真了解、研究学生，掌握班级的具体情况，有针对性地开展工作。不因学生的缺点和不足而歧视他们；班主任既要做学生的导师，又要做学生的益友。对学生情绪波动，班主任要主动找他谈心，学生生病要多加照顾，细微之中见真情，只有这种务实精神，班主任才能在学生中树立威信，才能赢得学生的爱戴，班级管理工作才能真正取得实效。
2、管理有方，协调好与班干部的关系
班主任是班级的带头人，也是班级的灵魂，一个班级管理得好不好，能不能营造良好的学*气氛，主要取决于班主任和班干部的协作。充分发挥班干部的主动性，带好和管理好班集体，让他们真正成为班主任的得力助手。让他们监督班级事务的管理。班主任要充分调动班干部积极主动性，分工授权，管大放小，管主放次，分层管理，逐步锻炼和培养他们的自我教育和自我管理能力，这样既有利于班级的建设与发展，又有利于发展学生的个性。
3、长期沟通，协调好与学生家长的关系
在新课程背景下，班主任和学生家长同属教育学生的主体，二者的密切联系是家校配合教育的基础，班主任是直接和学生家长打交道的人，和家长应该建立经常性的联系，把学生在学校的情况向家长汇报，同时也要了解学生在家里的状况。这样班主任和家长都能全面的掌握学生的实际，有利于采取相应的措施，促进学生的成长，通过家校联系，既融洽了班主任和家长的感情，又及时了解了学生的*况，为教育的针对性提供良好的条件。
4、博采众长，协调好与科任教师的关系
在新课改背景下，班主任和科任教师是班级学生教育的共同实施者，他们之间是一种合作关系，班主任与科任教师的关系处理得好，科任教师就会成为班主任工作的智囊，班主任就会与科任教师整合成一个有力的育人集体，其效果犹为明显。
5、顾全大局，协调好与主管部门的关系
班级工作是学校工作的一个缩影，班级工作的好坏，直接影响着学校的整体工作。作为学校最了解学生实际情况的是班主任，班主任把班级的各种情况定时向学校领导予以沟通，以备学校在制定实施细则时进行参考。当班级工作与学校工作发生某种矛盾和冲突时，一定要以大局为重，说服学生，使班级工作服从学校的整体工作，配合学校做好学生的思想工作。
三、增强班级信心———班主任通过言传身教，为学生的终身发展提供动力
1、言传身教，树立榜样
班主任是搞好班级建设的领头雁，“正人先正已，身教重于言教”。班主任必须德才兼备，严于律已，处处起示范作用，使自己的知识技能、人格魅力都成为学生效仿的榜样。我班在一次打扫厕所的卫生时，有好几个学生捂着鼻子，愣在一旁。看到这情景，我率先卷起裤管，在最脏的地方清理，学生见老师这样主动地干着，不好意思地跟着干了起来。*时，见到地上的纸屑，我总会随手捡起，哪里桌子歪了，我随手摆正。这一举一动都无声地感染着每位学生。因此，我班学生都养成了不乱扔果皮屑，爱护环境卫生的良好*惯。本学期我班获得的流动红旗的次数是全校最多的。
2、构建和谐，学会宽容
在班主任工作中，我们时常会用同一个要求，同一种模式来塑造我们的学生，但是我们经常会发现：有很多的学生并没有按照你所设置的轨道去走。因为我们的学生千差万别，他们有着各自的特点，各自的爱好，这就需要我们班主任有一颗宽容的心。班主任的宽容心很大程度上就是要宽容学生的不足，古语说得好"人无完人，金无足赤"，是人总会犯错，总会有不足，就看你怎样看待，对学生所表现出来的不足应该用宽容的心态去面对，但宽容应有一定的限度，过度了就变成了纵容。
3、秉公办事，再现活力
——信息资源管理论文:（精选5篇）
摘要:二十一世纪是信息化时期，计算机网络逐渐与各行业经营生产相融合，并对各行业管理模式和观念起到了重要的推进作用，同时对当前企业人力资源管理模式发展更是影响极强。信息技术的全面应用主要涉及计算机软件和硬件系统，重新构建了企业人力资源管理体系建设，进一步通过组织、协调等功能来实现企业人力资源信息化控制，加快我国企业信息化发展。
关键词:信息技术;人力资源;管理模式
1.信息技术与人力资源管理概述及其关系
二十一世纪是信息技术快速发展的时期，随着计算机网络技术的全面应用和普及，信息技术在各行各业中普遍应用起来。信息技术主要是对信息进行收集、整理和发布，其主要具有渗透性和颠覆性特点，并在实际生活中广泛应用和运用，当前人们日常生活、学*、工作等都与信息交流相关，信息技术已融入到了人们生活的方方面面，并逐渐与行业发展相结合，让企业发展能够更好地满足社会需要，采取信息技术进行生产经营管理，可以提升企业经营实力，实现自身经营良性循环与持续发展。人力资源管理是针对企业人事进行管理的一种模式，主要是调节和合理化分配企业中的人员岗位工作，以充分发挥人力资源管理优势为目的，让企业工作人员与企业经营需求彼此相协调，两者之间实现互相制约、互相促进的作用，其主要包括有员工招聘、培训、绩效管理与考核、员工关系管理等。随着时代的发展与科技的进步，企业的传统人力资源管理技术已经很难达到要求，同时由于企业工作人员增多等客观原因，企业人力资源管理需要进一步的提升和完善。人力资源管理的信息化能够建立健全企业人力资源管理新体制，对企业工作人员资料信息方面进行全面统计、反馈和传达，其不但提升了人力资源管理工作效率，降低人力资源管理成本，还能够对人才资料更好地进行调整和管理，实现人才信息收集、加工与利用等，因此，人力资源管理与信息技术之间有着重要的关系。
2.信息技术对人力资源管理模式的影响
(1)信息技术对人力资源管理流程的影响企业传统人力资源管理工作较多且繁杂，比如人员招聘、培训以及绩效考核等，由于当时信息技术较为落后且并未普及，因此，其工作量较大且工作时间较长，极易出现错误。而信息技术与人力资源管理的结合，有效地解决了诸多问题，信息技术不但能够让企业人力资源管理工作流程细节更加细化，同时还能够缩短工作时间，缓解企业人力资源管理压力。与此同时，通过信息技术应用实现与企业工作员工之间的交流与合作，求职者可以通过网络查找和浏览企业主页上的相关招聘职位信息，向企业发送简历后，由HＲ审阅后便可前来面试。在工作人员培训方面，可以通过利用高科技技术幻灯片或投影仪等进行培训，让整个培训过程即形象又有趣，有效提高了培训效果。(2)信息技术对人力资源管理效率的影响企业传统人力资源都是通过工作人员手动进行管理的，其工作过程枯燥、繁重，工作效率偏低。比如企业传统的工作人员工资薪酬管理，多以表格式人工填制为主，即费时又费力。随着信息技术的全面普及，企业在工资发放方面可以通过网上银行转账来实现，这样不但节省了大量时间，同时还能有效保证工资金额的准确无误。同时，通过利用信息技术建立企业网站，将企业福利项目内容等分享至企业内部网络上，通过网络在线让企业工作人员之间可以在网上进行讨论和信息反馈，实现企业管理者与工作人员之间的信息交流。在企业工作人员出勤率考核方面也可以通过网上打卡的方式，利用计算机系统来准确记录工作人员的休假、迟到以及早退情况。(3)信息技术对人力资源管理成本的影响信息技术全面应用不但对人力资源管理流程和效率产生一定的影响，同时还对人力资源管理成本造成一定影响，同时其成本影响也是信息技术对人力资源管理模式的最根本影响。企业传统人力资源管理成本核算主要是对企业人才招聘、培训以及绩效考核等工作所需成本为主，而这些工作成本费用支出较多且复杂。在信息技术的帮助下，企业人力资源管理主要以计算机系统为主，其招聘成本、绩效考核所需费用有了很大程度上的降低。以企业人才招聘为例，企业不再需要去各大高校或人才市场通过租用招聘*位来进行招聘，这样即节省了印制标准空白简历的费用，还节省了租用*位的费用。通过信息技术企业可以直接通过计算机网络进行岗位人才招聘，在指定的人才招聘网上输入企业简历模板，并对投递简历的人员进行筛选便可。网络人才招聘有效地降低了企业人力资源管理成本，因此使得当前企业人力资源管理成本下降，企业人力资源管理成本核算也更为简单化。(4)信息技术对人力资源管理开发的影响人力资源开发主要指对企业人才的培训，信息技术与人力资源管理相结合，更好地改善了人才培训技术与方式，通过利用计算机网络极大的降低了企业资源以及人力方面消耗，传统的企业往往需要一个或多个导师针对培训人员的不同来开设很多场现场讲学，即浪费大量人力，还浪费大量时间精力。而通过应用信息技术，开展网络培训讲学，使得企业培训方式更加灵活多样，不但使得培训时间更加随意，同时也使得员工能够自主地、主动地去进行学*，更好的提升了工作人员的学*积极性和主动性，让员工深入了解企业、了解自身的岗位工作职责，增强企业凝聚力。
3.信息时代下人力资源管理模式构建
(1)构建合理化人力资源管理体系人力资源管理体系主要是对企业人员信息进行全面掌控与管理，构建科学的、合理的企业人力资源管理体系，首先应当明确企业经营目标和原则，即短期目标或长期目标等;其次应当明确企业人力资源管理主要战略，即包括有:企业文化、管理思想及管理计划等;最后应当建立合理化人力资源操作体系，整个操作过程以企业人力资源管理部门为核心，将企业经营目标为前提，使得企业内部各相关部门都能够积极地参与到其中。(2)采取人力资源管理开放性模式信息是实现和确保国家经济和企业共同进步与发展的基础，同时，信息开放性和及时性是整个信息时代的重要体现。企业人力资源管理是一项即复杂又繁琐的工作，传统人力资源人才选聘方式与信息时代网络化人才选聘有着本质上的区别，信息技术下的人力资源管理应当实现其开放性模式，首先，应做好人才资源的开发，拓宽人才挖掘方式以及范围;其次，随着信息化快速发展，对专业化高科技人才需求逐渐增多，开放性原则能够将企业人才招聘范围扩大，为确保企业持续经营与发展挖掘更多、更专业的综合型人才;最后，实现人力资源培训模式开放性，让工作人员参与入职技能培训是人力资源管理的重要工作内容，开放式培训模式下的内容更加新颖和实际。(3)打造人力资源管理专业化模式人力资源管理的主要执行主体与对象都是人，所以其工作主要由个人来完成。打造企业专业性人力资源管理模式，能够有效加强企业专业化人才队伍建设，提升企业在同行业中的竞争实力和经营能力，同时，企业通过制定科学合理的人力资源管理制度，能够全面加强企业对人才的专业知识培养与工作考核。(4)搭建人力资源管理交流评价*台信息技术与人力资源评价考核相结合，能够让工作人员通过*台展示出自身的各项工作业绩，有效确保企业人力资源管理工作正常开展。一方面，企业通过搭建人力资源管理交流*台，能够鼓励和正确引导企业员工进行沟通与交流，实现员工彼此之间学*和工作交流。另一方面，建立人力资源考核评价*台，制定多元化评价考核标准，进而优化企业人才资源培养战略。
参考文献:
［1］旗姹娜.基于信息技术对人力资源管理模式影响的分析［J］.现代经济信息，20xx(18):127.
［2］郭霞.信息技术对人力资源管理模式的影响分析［J］.经营管者，20xx(3):206.
［3］苏倍.浅析信息技术对人力资源管理模式的影响［J］.经营管者，20xx(18):184.
摘 要：人力资源信息化成熟度模型的指标设计 随着信息技术在各个领域应用的扩展,人力资源信息化已成为该领域一个重要话题,它对人力资源管理从职能导向到战略导向的发展起了重要作用。然而它的发展却参差不齐,那么本企业的人力资源信息化处于什么状态?应该怎样发展呢
关键词：人力资源信息化论文
人力资源信息化成熟度模型的指标设计
随着信息技术在各个领域应用的扩展,人力资源信息化已成为该领域一个重要话题,它对人力资源管理从职能导向到战略导向的发展起了重要作用。然而它的发展却参差不齐,那么本企业的人力资源信息化处于什么状态?应该怎样发展呢?为解决这些问题,在文献回顾的基础上,提出了人力资源信息化成熟度模型的设想。
随着信息技术的快速开展，企业管理正逐渐走向信息的开展形式，这种形式同样促进了企业人力资源管理向软件化管理迈进。经济全球化进程的加快，企业面对环境瞬息万变，在这种环境下企业不能及时发现开展瓶颈，顺应企业战略转型，战略管理管理程度不高，人力资源管理体系不健全，呈现人力资源管理机制与制度不配套、人力资源专业才能短缺、中心人才队伍难以构成等问题。所以，企业要在市场经济中获得长足开展，企业就必需适时的调整人力资源部门构造，需求从基本上更新人力资源管理的观念，积极推进人力资源管理向战略性人力资源管理的转变，有效提升竞争力。应用学问、创新的才能和效率，改动传统观念，运用先进的科学学问重新定位人力资源部的角色和职能，成为企业开展的新动力。
1、信息时期人力资源管理中的机遇
1.1进步人力资源管理程度，使企业走向世界
经济全球化的大潮流之下，各国纷繁找寻商业竞争力的出路，正如我国在面对新应战的机遇期，提出了科教兴国战略和人才强国战略普通，科技和人才才是企业开展的中心所在。而关于国际化背景下的人力资源配置而言，具有全球化教育背景以及国际战略视野的人才，显然愈加得受欢送。要普遍把握国内人才和国外人才的流向，将引进与内部消化相分离，详细而言：在对人力资源管理人员提出更高请求的时分，主要偏重于要“慧眼识英雄”，以本身广博的包容度，去判别和培育国际化人才，在选贤的过程中，还要依据相关货币汇率的变化，以及不同国度**对税收征管的区别规则，来制定阶梯薪酬；同时面对公司内部的多国籍所带来的多元文化导向，也要及时地做好各方谐和，在工作中锻炼其组织和协作才能，特别是对宗教文化，人文*气等背景学问的理解和控制，就显得尤为重要。举个例子：比方下岗这个在国内最常用、最好用的扭亏方法，在欧洲就会遇到强大的工会抵御、**限制和社会压力。
显而易见，企业要走向世界，人力资源管理在很大水*上决议了它们能否能胜利。企业跨国并购的最大障碍主要来自于“文化和人”方面，人的整合比技术的整合更难，对跨国运营的胜利与否愈加有着决议性的影响。往大的方面讲，在公司的内部经过人力资源管理构建起相应的企业文化，并在文化圈**享相关的学问与信息，就能最大水*的在企业内部构成强大的战役力；往小的细节讲，如何去把有着不同文化背景，出生于不同国度，在不同环境中生长起来员工汇集在一同，摒弃特性，发挥共性，是人力资源管理者的胜利要诀。唯有如此，才干在全球化市场中，玩转外国人本人都玩不转了的亏损企业，完成公司的全球化战略。
1.2完**力资源多元化管理
随着企业全球化进程的加快，企业内人力资源管理应当完成多元化管理。这就请求管理人员在施行本人职能的过程中，把本身融入到公司文化的大熔炉里，又不丧失自我的引领不同肤色的成员汇集在一同，面对不同的人群，采用因人而定的管理形式，唯有如此，才干让每一位员工在人力资源管理人员的率领下，将本人的效率发挥到极致，原有僵化而单一的形式，应当被丢弃了。
也请求企业人力资源管理部门做到经过剖析过去的经历和将来的趋向，开发出共同的愿景和目的；妥善应用各年代、各层次、各类文化背景下员工的共同技艺和发明力；提供个性化、多元化的职业开展培训，促使员工职业开展道路和企业开展“并轨”；让员工感到本人的奉献得到报答、本人关注的问题遭到注重。
1.3完恶人力资源管理体系
目前，企业人力资源管理信息所面临的瓶颈问题，主要还是在资源无法互通的根底上招致的，资源互通渠道的梗塞，招致各项工作无法有序展开，进而在人才引进和技艺开发模块，也就无法有卓有成效的规划。而面对人员特性量体裁衣，其中一个共同的中央就是对薪酬进步的等待。经过提供绩效工资体系，用以鼓励人才主干在发挥作用时的动力，构成向心力以减少人才流失的水*。做到这一点还有些缺乏，依然需求对岗位设置停止分配，将各方的人力亏损缺乏的状况构成报表数据，进而构成整个企业的人力活动方案，时辰将这样的方案反应给公司的决策层面，在一定水*上就能够计算出每一年度公司需求引进的人才的数量和总类，构成良性循环。
（一）信息技术在人力资源管理的应用论文
一、企业运用信息技术进行人力资源管理存在的问题
（1）企业人力资源信息管理缺乏系统性。今天，我们把能够利用计算机技术，对数据进行自动处理的程序都理解为信息技术的应用。目前，专为企业设计的各种各样的包括人力资源系统在内的信息管理系统比较多，但企业在使用的过程中，却遇到不少的问题。如设计人力资源系统时，采用的信息标准不统一，出现了共享性差、可交换性差等情况。根据相关调查，大多数企业都已采用信息技术进行人力资源管理，可应用程度却还停留在初级阶段，相当部分的企业根本没有形成一套完善的人力资源管理系统。
（2）企业缺乏专业的信息人员。企业在信息化过程中需要对信息系统、人力资源管理流程都较为了解的专业人员，但大多数人力资源管理者的IT工作能力有限，人力资源管理系统得不到最大程度的发挥。
（3）企业管理人员观念落后。不少中小企业的管理者认为，企业还处于创业发展期，资金实力不够，没有必要采用人力资源管理系统。但这些企业大多配备了计算机与办公软件，只是没有对信息资源进行规范的整理与完善，使得企业难以实现快速发展。
二、企业人力资源管理信息化建设的建议
（1）企业管理者要转变人力资源管理观念。企业人力资源管理的改革需要企业管理者转变观念，树立现代管理观念，重新认识人力资源管理的优越性。把企业的人力资源管理上升到企业战略规划的高度，确立其现代企业管理的核心地位。作为企业的决策者，要参与到人力资源管理信息化的设计规划的过程中，运用现代管理理念提高管理水*，使得人力资源管理信息化的有效进行。
（2）提高人员素质，积极培训。先进的管理理念和全新的信息处理系统都需要信息化处理能力，在现代人力资源管理中，人才是企业的竞争的主要手段，企业决策者本身具备或通过培训，培养一批具有专业能力的人才是非常有必要的。通过开展针对性培训，由浅入深、由基础到系统的培训，使每个工作人员通过听课、交流、考核等方式达到掌握系统应用的程度，掀起学*信息技术的热潮，从而提高全体人员素质。
（3）进行差别化管理和人性化服务。信息技术让企业人力资源管理者能够掌握和运用更多的信息，让企业差别化、个性化的人力资源管理成为可能。通过信息系统，人力资源管理者可及时了解员工的需求，并为员工提供个性化的服务；建立了一个良好的交流*台与沟通渠道，有利于形成良好的企业文化，营造有亲和力的人文氛围。
（4）坚持人才的长期规划与科学发展。科技进步日新月异，人才资源已成为企业在竞争中处于不败之地的重要的战略资源，企业的生存和发展与人才资源的开发成功与否有直接关系。北京大学人力资源开发与管理研究中心主任肖鸣政指出：制定人才战略与规划是实施人才强国战略的要求。人力资源规划是企业战略目标的重要部分，正确分析现有人才基础，综合考虑外部环境，制订科学的人才发展战略，优化人才资源配置。
（二）信息技术在人力资源管理的应用论文
一、人力资源管理工作具体步骤
人资管理作为一个企业发展的重要组成部分，必定要对人资管理的具体工作给重视起来，以便让人资管理在企业的发展中发挥出更大的作用，确保企业的长远发展。为了满足企业发展的需要，对于人资管理实施的具体步骤一定要有一个层次性：明确目标，指明方向，开拓进取，展望未来。一个健全的人资管理系统，能带动企业发展的整体趋势，使企业在一个有章可循的经营模式下顺利开展工作。针对企业人资管理工作的层次性，现做以下分析阐述：
1．对于企业而言，如果在经济快速发展的今天，市场竞争激烈的商战中占有一*之地，必然要给企业制定出比较明确的目标，让人资管理工作者把公司的主导思想给传播到企业的各个角落，让每一名员工都按照企业的目标不断努力，共同实现企业发展的目标。
2．企业的目标确定之后，必然要有一套完善的人资管理系统来为企业目标的实现做监督工作。作为一个企业，如果企业没有规章制度的约束，那么企业的生产现场将是一片混乱，对于企业的发展起到阻滞性，因此，企业人力资源管理必须加强对企业内部规章制度的重视，把企业的规章制度给落实到企业的每个员工，让企业员工在一个有章可循的模式下为企业效力，最终达到企业快速发展的目的。
3．企业规章制度的建立，后期工作将是对规章制度的有效执行，在人力资源管理的日常工作中主要包括人力资源计划、员工招聘、档案、合同、考勤、考核、培训、薪资、福利、离职等，这些工作都是人资管理例行性工作的表现，每天重复同样的工作，没有创造性可言，但它又是一个企业必不可少的工作环节。
二、信息技术在人力资源管理中的应用
为了能够更好的将信息技术运用做到人力资源管理工作中，我们将会把人力资源管理工作氛围两大类，即定性和定量。定性的工作都是一些具有一定的创造性的工作，这方面的工作需要通过人的主观思考以及分析判断才能完成，包括相关制度的制定工作、业务流程的规划、招聘面试、同员工间的交流等；定量的工作是指那些依据已有的制度或者是流程而进行的工作，比如工资的计算，这方面的工作需要占据大量的时间，对人力资源管理的效率有很大的影响。
1．信息技术用于对所有定量工作的处理。信息技术在处理定量工作时更具有优势，例如考勤、工资计算等，和人工管理相比，信息技术的运用将会大大提升工作效率，大幅减少人员占用比例。人力资源管理系统正是可以大幅提高工作效益才会被大量的应用的。
2．网络技术可以提供给员工很多的自助服务。网络技术可以给企业员工和管理人员提供多元化的自助服务。例如公司的管理层可以通过网络来查看企业人力资源的配置情况、一些特殊员工的情况、成本分析以及绩效等。中层领导可以通过网络来对自己的部门实现日常管理，如对员工的考核、审批休假申请等；企业员工可以通过网络查询自己的工资、福利、公司内部招聘信息、相关的职能培训等相关信息。
3．内部局域网可以充当企业员工和公司对话的桥梁。企业人力资源管理人员可以通过局域网来了解企业基础的实际状况，包括存在的问题和矛盾，这样企业的管理才可以及时准确的掌握基层的实际情况，可以及时发现问题并及时解决问题，可以提高企业的管理效率。而企业员工也可以通过局域网直接向公司咨询或汇报一些事物，保证了企业内部信息的通畅。
三、结语
信息技术的应用可以为企业的人力资源管理节省大量的人力，大幅提高管理效率，对人力资源的管理流程进一步的优化，改善人力资源管理为企业和员工的服务质量，保证信息的准确性和及时性。信息技术的进一步发展会让其在人力资源管理中的运用更加全面，届时，会有一个全新的人力资源管理模式展现在我们的面前。
一、信息化人力资源管理中存在的问题
企业在信息化的人力资源管理过程中出现滞后性的发展原因是，企业中的相关管理人员其管理意识仍处在传统的思想领域，没有充分认识到信息化人力资源的管理在企业发展过程中所占的重要地位，所以导致企业中人力资源的管理模式逐渐面临着紧张的发展局面。虽然在一些企业的相关管理人员逐渐认识到信息化人力资源管理的重要性，但只是重视相关的经济利益现象，对于需要开发的经济利益认识片面。此外，一些企业的领导人没有形成良好的人力资源管理意识，难以将资金投入到信息化人力资源的管理之中。这种现象对企业中信息化人力资源管理模式的发展产生了一定的影响。
二、信息化人力资源管理制度的应用
1.激发信息化的人力资源管理意识
企业在发展过程中最主要的工作内容是提高人力资源管理的信息化模式，为企业的发展奠定良好的基础。在人力资源的管理过程中，管理人员应该认识到信息化管理制度的基本模式，并不是为了通过网络化的管理实现制度的建立，而是通过信息化*台的建立对相关的数据进行整合，从而实现企业中的信息管理，制定出相关的人力资源管理制度。人力资源管理部门中的人员要具有主体意识，促使员工在工作中充分的发挥主体性，为企业的发展提供宝贵的意见，以便及时调整发展方向。企业中的管理人员一定要有风险的防范意识，主要是指在企业的运营过程中，及时地发现潜在的风险，优化企业中人力资源的管理办法，实现信息化的企业运营模式。
2.不断创新信息化的人力资源管理模式
企业在实现信息化人力资源的管理过程中，可以采取不同形式的管理内容创新人员的管理模式，实现企业员工的全面性发展。首先，应该对企业中的员工实行差异化的管理模式，在一定程度实现人性化的管理。相关的人力资源管理者可以通过信息化模式的建立，记录每个员工的详细信息，也可建立交流*台，从而可以及时反馈员工的工作信息以及思想的变化，以便促进人力资源的优化管理。其次，企业中的人力资源管理人员可以通过仓库数据的储存模式，记录员工的相关信息，包括员工的家庭信息、业务信息等基本内容，根据员工状况的综合性分析可以详细地了解其整个工作过程，以此制定优化的培训制度，促进企业的发展。
3.提升员工的信息化技能
企业在人力资源的管理过程中，不仅要具备信息化管理模式，相关的管理人员也要具备相应的信息技术操作能力。其中信息化的技术形式主要是以网络技术为核心内容，将传统的人力资源管理模式转变为数据化处理形式，这就需要相关管理人员在工作中逐渐掌握信息的处理技巧、信息化的服务模式以及管理能力，从而使企业中的人力资源管理在真正意义上实现信息化的处理模式。综上所述，在信息化人力资源的管理过程中，通过管理制度的创新，可以优化企业员工的信息管理，为企业中的人力管理提供充分的保证，能够激发员工的工作意识，提高企业的运营效率。因此，通过信息化人力资源管理模式的建立是顺应时代的发展，为我国社会主义市场经济的建立奠定良好的基础。
[摘 要]学校是教师教书育人的主要场所，也是孕育人才的最主要教育方式。对于学校而言人才是最宝贵的财富，这既是学校赖以生存的基础，同样也是学生获取知识的传授者。在学校开展人力资源管理是充分发挥学校人才优势、有效利用学校资源的必经之路。人力资源管理的信息化已经逐渐在很多行业顺利推进，有效促进了各个行业人力资源管理水*的提升，本文主要对学校人力资源管理信息化展开研究。
[关键词]学校；人力资源管理；信息化
信息化高速发展引起了全社会的注意，信息技术在各个领域已经开始了全面应用。人力资源是二十一世纪最重要的资源，人力资源是推动各个领域发展的最根本动力，人力资源信息化已经成为这个时代发展的必然方向。
1 学校人力资源信息化的内涵
