文章对当前小学教学管理中存在的问题进行探究，例如，教师对学生进行对比批评、管理过程中忽视学生的作用等，并通过科学处理教学管理与各方关系、制订合理的管理计划等方式，探究提升小学教学管理水*的方案，旨在为相关人员提供借鉴，提升我国小学教学管理水*。小学是九年义务教育的开端，也是培养学生各种能力的关键阶段。教学管理是小学教学体系的重要内容，即以学校教学特点和规律为依据，全面管理教学过程，进而推动教学目标的实现。因此，相关人员应重视小学教学管理，积极分析教学管理中存在的不足并对其进行改善，为小学生健康成长提供条件。
一、小学教学管理中存在的问题
1、忽视教学管理中学生的作用学生是学校进行一切活动的主体，只有提升学生综合水*、促进学生发展的行为才是有效的。但是在实际情况中，小学教学管理一般以某些问题的总结或者思考为依据，在管理过程中很少会考虑教学管理对学生的作用，例如，对于课程的安排，一般会根据课程的重要程度以及教师的个人原因进行安排，往往会忽视学生的兴趣爱好和精力，导致教学管理活动难以发挥作用。
2、进行对比批评对比批评就是教师在批评某个学生时，往往会拿优等生跟这个学生比较，会说优等生如何好，这个学生如何不好。但是这样的教育方式往往难以取得较好的作用，甚至会适得其反，不仅会影响学生之间的感情，还可能会导致学生失去信心。另外，如果教师批评学生的时候，长期以某一个优秀的学生做对比，很容易导致这个学生被孤立，对学生的成长造成不良影响。对比本身的目的是激励学生，这本来没有错，但是一些教师在批评学生的时候，其目的往往是让学生承认自己的不足，而这种对比方式又会导致学生出现逆反心理，因此，效果较差。
3、教学管理内容与素质教育不相符合*年来，我国不断推进素质教育，很多小学积极配合工作，不断改革教学管理内容。但是在改革过程中，仅仅关注学生成绩而忽视学生综合能力的现象比较普遍，大多小学教学管理会忽视对学生综合能力的培养，导致实际教学管理与素质教育之间存在较大差距，同时给学生的健康发展造成不良影响，难以提升小学生的综合能力。
二、解决小学教学管理问题的方案
1、处理好教学管理各方面的关系小学教学管理涉及小学教育的方方面面，因此，处理好小学教学管理与各方面的关系显得很重要。首先，应处理好教学管理与素质教育目标的关系，在教学管理过程中，应充分结合素质教育目标，构建科学的教学管理体系；其次，要处理好教学管理与教学方案的关系，在教学管理过程中应充分考虑教学方案，结合教学方案制订管理方案；最后，要处理好教学管理与教师的关系，在教学管理过程中，应尽可能减轻教师压力，提升课堂效率，同时，应充分考虑教师未来的发展，不断提升教师的综合素质，进而推动教学管理工作顺利进行，逐渐形成一个良好循环，实现教学管理和教师水*的共同提升。
2、合理制定教学管理计划合理的教学管理计划是小学教学管理工作顺利进行的前提和基础。第一，合理计划教学工作，根据整体教学目标，科学划分教学任务，在不同阶段完成不同的教学任务；第二，合理计划教研任务，在实际教学管理过程中，应以新兴科学文化知识与学校当前教学条件为依据，积极进行研讨，并将研讨结果投入实际教学工作中；第三，计划具体教学工作，应合理计划不同教学阶段、不同学科之间的教学任务分配，为教学工作的顺利进行提供保障。
3、教师应掌握批评教育的艺术实际教学管理中，管理人员应约束教师行为，教导其正确批评学生。在批评学生的过程中，不能够找优秀的学生做对比，强迫学生承认自己不如别人，承认自己的错误，应诱导学生自己认识到自身的不足，主动改正错误。应该让教师充分认识到，小学生的自尊心很强，教师抬高一个学生贬低另一个学生的行为是不可取的。同时应让教师认识到，每个学生都有自己的特点，自己的长处，也都有犯错误的时候，因此教师应掌握批评的艺术，合理引导学生，增强学生的信心。
4、管理活动要以学生为中心学生是教学的主体，教学管理活动应以学生为中心。因此，在实际管理活动中，所有行为和决策都应考虑对孩子的影响，应深入分析学生学*的情况和其他内容以后，制订完善的教学管理方案，同时试行方案，及时发现其中所存在的一些问题并进行改进，保证教学管理活动能够切实为学生服务，满足学生的发展要求。
5、强化教学监督教学监督是小学教学管理的重要内容，因此，应严格监督教学工作，督促教师采取合理的教学方案，教学工作符合教学目标，进而确保教学工作与教学目标相一致，实现教学效率的提升。实际监督过程中，应综合学生、教师、家长等各方意见，加强控制和监督，促使教学管理发挥出更大的作用。
三、结语
总而言之，小学教学管理工作是保障学校各项工作正常运行的重要途径，因此，相关管理人员应以学生为中心开展工作，教师不能用对比的方式批评学生，同时学校要强化教学监督，进而全面提升教学管理质量，推动小学教学活动顺利开展。
小学后勤管理工作是一项重要工作，其关系到学校管理的成败。要将后勤管理工作执行到位，就需要学校进行深入思考，通过后勤管理工作的改革实现后勤管理的制度化与规范化。
一、学校后勤管理存在的问题
1.后勤管理队伍素质差
后勤管理队伍的素质差主要表现为后勤管理工作中缺乏专业的后勤人员，导致后勤工作滞后。一般情况下，后勤管理人员应该具备两方面的素质，第一方面是后勤人员的管理文化程度要达标，第二方面是后勤人员的专业化程度要符合要求。目前的小学后勤管理人员在这两方面存在较大的问题。首先，在我国接受过高等教育的后勤管理人员并不是很多，大部分后勤人员都属于中等学历。其次，后勤管理人员的专业知识欠缺，比如说财务、水电、校园绿化和医学方面的专业知识。
2.后勤管理人员专业水*低
在后勤岗位上，后勤人员缺乏相关的专业培训。因为教师主要负责学生的文化知识教育，所以学校会不定期地开展一些教研活动，并且会给教师提供一些外出学*的机会，从而提高教师的专业素质水*，而这些机会和活动恰巧是后勤管理人员体会不到的，所以导致后勤管理人员整体水*不高，后勤管理人员积累了更多的.经验，管理水*却并没有实质性的提升。
3.后勤管理人员竞争激烈
后勤管理人员在年终考核上与教师拥有同等的考核资格，但因为两者的工作性质的差异，决定了最后的评优结果。由于这样不公*的待遇，导致后勤管理人员缺乏工作中的主动性，也缺乏创新意识。当学生的学*成绩提高时，教师就会获得物质上的奖励与精神上的支持，从而拥有了工作绩效竞争的资格，而后勤人员由于不受外部压力的影响，导致主动服务意识差。
二、解决小学后勤管理问题的对策
1.建立规范的后勤管理制度
学校的后勤管理主要是为学校的发展服务的，所以为了促进学校的迅速发展，就需要建立科学化和标准化的规章制度。只有建立科学化和标准化的规章制度，才能将后勤制度管理的权威性树立起来，防止后勤人员的不良作风造成不良影响，促进后勤管理水*的提高。对后勤工作进行规范化管理，必须做到两个方面：
（1）建立后勤管理制度。建立后勤管理制度就是要坚持以学生为本的原则，针对学生在生活中出现的问题提出有效的措施。如有的小学生不服从后勤人员的管理，不认真打扫宿舍卫生，面对这样的情况，管理人员就可以安排宿舍值日表，让学生能够自觉遵守规章制度，认真打扫宿舍卫生；有的学生不重视安全问题，导致安全事故的发生，管理人员就可以和领导及时沟通与联系，推荐学校多组织一些安全教育活动，提高学生的安全意识。这些问题如果能够得到解决，就能确保管理工作的规范运行。
（2）建立财产登记制度。对于教学中用到的教材和器材的领取，学校可以指定一个人进行管理，建立实物台账登记管理制度；对于体育方面的器材借用，也要进行详细的登记，保障管理制度的规范化，促进校园文明风气的形成。
2.提高后勤管理人员的素质
随着教育的不断改革，小学后勤管理与人员素质的矛盾更加突出，学校后勤管理工作中最需要提升的就是管理人员的素质。管理人员的素质与后勤管理水*有着直接的关系，所以要提高后勤管理人员的政治素质和文化修养。
（1）提升后勤人员的政治素质。首先，后勤管理人员的政治素质是后勤工作的重要保障，能够保障后勤管理工作的公*公正。其次，后勤管理人员要有较强的责任感。后勤管理工作是学校和教师之间沟通的桥梁，如果后勤管理人员在执行工作期间做不到公*公正，就会激化教师和领导之间的矛盾，所以提升后勤管理人员的素质很重要。
（2）对后勤人员进行分层管理。后勤人员不仅包含管理人员，还包括兼职工、炊事员等。在小学学校中，由于后勤管理人员的*均年龄都比较大，加上后勤人员的工作纪律性比较差，所以形成了后勤人员消极的工作态度。为了避免这种情况的发生，需要对后勤人员进行分层管理，从而提高后勤工作的质量，保证后勤工作的规范运行。
总之，后勤管理不仅是一门技术，也是一门艺术，要求后勤管理人员不断加强各方面的学*，从而促进管理水*的提高。后勤管理主要是为学校服务的，因此学校要协调好后勤管理与教务处、财务处以及人事处等各方面的关系，从而提升学校的综合办事能力，保障后勤管理工作的顺利开展。
参考文献：
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[2]韩静娴.浅谈中小学校食堂财务管理存在的问题及对策[J].行政事业资产与财务，2014（18）：155.
摘要：*年来，中国的教育事业随社会经济的发展，取得了快速而长足的进步。但是，广大教育工作者也应该注意和观察到，由于当下小学生思想状态、心理*惯以及其它方面因素的变化，小学教学管理工作正不断呈现出新问题。身为教师如何及时发现这些问题并予以有效解决，将是本文所要探讨的重要问题。
关键词：小学数学管理；质量监管；教学质量
中华民族五千年的历史长河当中，孕育了各式各样悠久而灿烂的文化，而这其中有关教育的理论方法也是不胜枚举。但是值得一提的是，这些教育理念的形成都不是一朝一夕之事，而是经过漫长的实践、修改和应用，最终生成并广为流传的。同样的道理运用在当今小学教学管理的当中，就意味着所谓教学管理就是一个不断发现问题、不断应用方法、不断实践改进的过程。
１、小学教学管理工作的问题分析
首先，虽然当前国家对小学教育工作加强了管理与投入，但是，部分管理者本身存在教学能力和思想理论方面的缺陷，并不能促使其完美地驾驭这些投入和管理理论。当其没有足够的能力去充分落实更为先进的管理方法和管理制度时，就会造成对于教育管理的制约，影响到教育活动的开展与进行。其次，部分管理者对于教学管理缺乏实质性的认识，片面地将其与管理制度完全等同，以至于出现教学管理过于“形式化”的弊端。这种“形式化”的现象最主要的体现就是“课堂效果形式化”，即追求课堂过程中学生行为规范、课堂纪律、精神状态的规范化、形式化，以应付校级领导或其它方面的检查，而走出课堂，学生的状态马上就会松懈下来，并没有把真正意义上的规范和行为落实到日常一切概念和活动之中。第三，部分学校现阶段所推行的教学管理方式与素质教育、全面发展的教学理念有着本质性出入。虽然目前国家大力提倡学生的全面发展、素质教育，但是不可否认的是，相当多的学校还是把学生的升学前途作为第一位来考量，无数的家长比起孩子喜欢做什么、愿意做什么，更在意其考得怎么样，能不能升学，有没有前途。在这样一种心理驱使下，很多教学管理策略终归还是为应试教育所服务的，这就导致其与素质教育、与全面发展的大方向背道而驰，渐行渐远。
２、小学教学管理工作的对策探讨
２．１强化小学管理意识：意识虽非事物诞生的本源，但却对事物发展能够产生一定的能动作用，是促使发现和解决问题的重要基础与前提。因此在小学教学管理过程中，若想真正意义上解决其目前存在的问题，首先就要强化小学管理意识。具体来说，就是要学校领导及其他管理层骨干，充分领跑和把握先进的教学思想，引入科学的教学理念，让积极、正确的教学目标、教学方法作用于小学教学的环节当中。同时，要树立“以学生为本”的宏观教学观念，在全校范围内形成以思想意识为主要架构、基于共同文化向导和办学理念的教学氛围，以此来推动教学管理工作的顺利进行。
２．２加强教学计划管理：教学计划事实上是一个极其复杂的体系，并不仅指教师在课堂上所讲授的教学内容的课前计划与预估。从学校的层级角度来讲，其主要包括学校工作计划、教研组工作计划以及教师教学计划。首先，就学校工作计划而言，它是基于国家教育方针、教学政策，同时结合本校的实际特点以及学生培养目标和以往教学情况，而制定的本校在一定时期内的教学计划。其具体内容是由校长把关、学校诸多教师参与、并邀请家长代表一同制定的，能够充分反映出学校在一定时期内的教育发展状态。其次，教研组工作计划是在学校已经制定出具体工作计划的基础之上，结合年级或者具体学科的教学情况，由教研组长带领广大教师来制定的，其目的在于将课堂改革推进落实到具体层面，提高学校整体的教学质量、促进学生个体发展。再次，教师的教学计划，其一般是分析某学生在一定时期内的学*状态和学*特点，制定相应的教学计划，让其内容与学生的年龄阶段和学*层次相一致。教师应在每一学期开始时，制定并完善相应的教学计划，在本学期结束时，就实际教学展开情况进行适当的反思和总结，以便调整教学思路，为来年计划做好铺垫和打下基础。
２．３完善质量监管体制：质量监管指的是对教学过程中的各个环节进行监督管理，其是教学管理的重要组成部分之一，亦是把握课堂效率、提升教学质量的重要保证和基础。而要想在教学管理过程中完善质量监管体制，就必须构建起立体的教学质量监控体系，从教学组织上明确责任和目标，成立由校长、教务处、教研组、学科骨干以及家长代表组成的教学质量监控小组，通过作业及试卷抽调、课堂旁听以及问卷调查等方式，对教学质量以及课堂教学情况进行监控；同时，学校方面还可以依托现代化的教学和网络设备，构建起由家长和校方双向组成的信息联络反馈网，通过定期的反馈互动、校内参观日以及家长会等活动，来广泛收集家长或学生对于学校教学方面的意见，并将其整理反馈给教师，以便今后教学任务的更好展开。
３、结语
综上所述，由于理念的偏差，当前小学教学管理工作中不可避免地出现了教学管理认知不清、执行力低下、背离素质教育和学生全面发展大主题等一系列问题。而对于广大小学教育工作者而言，要想充分认知和解决这些问题，一要强化小学管理意识，充分发挥积极、正确的思想意识对于促进事物发展的能动作用；二要加强教学计划管理，分别从学校、教研以及教师的角度充分结合学校发展以及学生特点，进行合理的规划，并做好及时的总结和分析；三要完善质量监管体系，让广大家长充分参与到教学管理流程当中，协助教学管理。只有有目的、有针对性地采取策略，才能让小学教学管理工作面对时代进步的滚滚浪潮，彰显出不断自我修复、自我更新的生命力，进而推动学校和学生的全面发展。
参考文献:
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［２］田志刚．小学教学管理中存在的问题及对策［Ｊ］．中国校外教育旬刊，２０１４（１７）：９．
【摘要】我国教育事业的不断发展迫使教育体系需要得到不断的完善。小学教育作为教育阶段中的重要基础阶段，其发展之快速，但在行政管理上，却存在着诸多问题，如果不及时结合学校实际情况对其进行改进，将会影响到小学阶段的教学质量。
【关键词】小学教育;行政管理;教学质量
一、小学教育行政管理存在的问题
1.小学行政管理效率较低我国小学教育行政管理体制存在着以党政分工为主的弊端，使得学校对于学生的教育关注度不够。以党政分工为主，即是指，在行政管理上，校长和**对学校进行管理，虽然两者的分工明确，各担其职，但无形之中使得学校领导层机构膨胀，管理人员之间出现揽活、推活等现象。校长与**既要忙于学校的管理问题，又要处理两者之间的关系问题，这样一来对于学生的教育问题就会造成忽视，如教育方式、教学质量等，使我国小学教育事业得不到更好的发展。2.缺乏完善的行政管理教育体制随着教育事业的不断发展，我国许多学校的规模正在逐渐扩大，因此需要设立的机构就会随之增加。但就当前而言，我国小学教育在行政管理方面，虽然设立了各种机构，也都发挥着各自的作用，但是在教育科研机构上并不完善。教育科研机构得不到进一步发展，学校教师的综合能力就会随之受到限制，这样一来，学校想要培养出高水*的学生也是一件难事。长期较低的教育水*对于学校教师人员来说，小学基础教育也就成了只是完成基础教育工作的事。3.对校园文化及师生关系的建设重视度不高现代社会经济的快速发展使得许多新科技的设备随之发展而来，应用于教育界当中的各种快捷、方便的新科技教育设备也不例外。在这样一种形式下，学校为引用这些教育新设备，就会加大对硬件设施的关注，大量引进的同时却忽视了对校园文化建设、教师队伍建设，以及校园文化设施的关注。而现在大部分学校在对学生的管理上，采取的是强制管理的方式，学生与教师之间只是存在管理与被管理的关系，长期如此，两者之间得不到很好的沟通交流，并且也限制了学生的活跃性和学*积极性，使得学生在学*上取得的学*效果大大降低。
二、小学教育行政管理的解决措施
1、实施精细化管理并强化执行力度“精细化管理”即是指，在常规管理上将其引向更为深入的管理模式，即管理过程中以重基础、重过程、重质量、重效果以及重落实为主等。比如对教室布置、学校公物维护以及课堂秩序等容易被忽视的各方面工作进行加强检查；力求将校风建设提升到更好。另外，学校应多开展各种学生安全常识教育、教职工考核评估等工作，一方面可以丰富校园教育活动，另一方面还能让教学管理工作得到切实施行。精细化管理不仅能够改变管理者陈旧的管理理念，还能将管理强调和细化到每一个细节。
2、完善学校行政管理教育体制学校针对所存在的问题，认真分析和规划学校未来发展方向，结合本校特点与实际情况，设立科研活动部门。科研活动部门的设立不仅可以帮助教师提升其教学水*，还能促进教师与教师之间的交流沟通，调动了教师的相互学*积极性。这样一来，学校的教师教学综合水*就能得到大大的提升，进而更好地培养出符合现代化发展的高素质人才。此外，按照学校实际情况设立相应的管理机构后，需对其进行完善，争取做到管理人员的分工细化，发挥岗位的作用。
3、重视校园文化及师生关系的建设小学教育行政管理问题不仅仅是在管理方面发挥作用，还要对校园文化建设方面高度重视。校园环境、校园公共设施等的建设是学生长期学*的场所，良好的校园文化建设才能够营造一种浓厚的学*氛围，让学生更有兴趣投入其中。此外，鼓励教师要多关注学生，关心学生在学*上遇到的困难，以及学生与家长，学生与教师之间的关系。在学*上有困难的学生，教师应当给予其鼓励并帮助其分析原因，协助其解决；而教师自己也应当多与学生交流，谈谈学*的方法，给学生一个表达自我的机会，或者与学生聊聊课堂活动，能增强学生的活跃性，有助于教师提升教学质量。由于教育界对培养高校人才的极度关注而忽略了对小学教育的关注，*年来，小学行政管理问题才逐渐得到关注。为促进小学教学事业的发展，学校在行政管理方面应当多下功夫，针对其存在的问题进行分析并实施有效对策，完善各管理体制和对学校文化的建设，重视学生的基础教育。只有找出问题关键所在，并对症下药，才能更好促进学校教育管理的发展，也才能更好推动我国小学教育事业的前进和发展。
参考文献：
[1]黄德贵.小学行政管理工作存在的问题及完善对策研究[J].新课程小学,2015,(12):276.
摘要：基于国内小学教学管理过程中存在的主要问题，从增强教学管理者的管理意识和教育理念、提高教师专业水*和综合素质、创建开放的教学环境三个方面，提出提高小学教学管理质量的策略，并有针对性地提出小学教学管理质量的优化建议。
关键字：小学教学；管理问题；策略
1、前言
随着国内教育体制改革对小学教育管理提出更高的要求，小学教学管理迎来了机遇和挑战。学校只有不断优化管理策略，创新管理模式，加大教学管理力度，才能逐步契合教学体制改革的要求。同时，教学管理水*得到显著提升的学校能够获得更多的社会美誉度和认可度，从而间接获取更多当地**政策倾向和教学资源。因此，梳理国内小学教学管理存在的问题，并在此基础上提出解决策略和优化建议显得尤为必要。
2、小学教学管理的主要问题
2.1主要问题
随着国内教育体制改革的深入，学校对学生情感体验的重视程度空前，教师对主流教育理念的理解和践行都达到了全新的高度。然而，由于小学生年龄偏小，容易被新生事物所影响，经常出现有违常规的行为，这类情况的发生通常会受到教师的严厉批评，限制了学生独立性的发展，反映出当前“以人为本”的教育理念未能有效落地，传统教育理念抑制了教学管理水*的提升。同时，公开课、示范课等展示教学改革成果的形式遍地开花，教师与学生在公开课上天衣无缝的配合存在表演成分，这种程序化的教学管理一定程度上推动了标杆教师的树立，但却忽略了教师和学生的特性发展[1]。
2.2问题分析
小学教学管理存在的问题反映出国内小学教学管理者力量依然相对薄弱，这可能是学校既定政策在执行过程中标准降低了，导致教学管理效果偏离指定轨道；也可能是教学政策执行力度和速度在政策执行过程中没有得到有效加强和提高，导致教学管理的某些工作开展之后没有达到预期目标或未按照执行计划实施到位，从而影响教学管理工作的开展。同时，也体现出小学教学管理者在管理理念和教学策略上有待拔高，老旧的思想观念直接导致教学方法停滞不前，教学管理手段缺乏科学化，这可能是教学管理的开展未能有效结合素质教育理念摒弃强制性的教学手段和缺乏人文关怀，从而导致教学管理的有效性不尽人意。
3、小学教学管理质量的提高策略
3.1增强教学管理者的管理意识和教育理念
小学教学管理的目的是实现教师和学生的全面发展。学校教学管理者只有充分了解教师和学生的实际情况，坚定“以人为本”的管理理念才能制定出符合教学实际的管理方案，从而有效提高教学管理质量。强化教学管理者管理意识的同时也要夯实教师的管理意识，合理分配教学管理责任到每位教师身上，让学生家长参与教学管理方案的制定，实现教学管理共治的局面，能有效融合社会资源参与管理的方式已经在国外现代教育管理中得到应用[2]。例如，学校教学管理者积极开展新课改研讨会，广泛征求教师和学生家长关于新课改的意见和建议，采纳合理可行的意见并给予试行，充分发挥全员创造性更好地服务于教学管理。
3.2提高教师专业水*和综合素养
专业技能培训课和职业素养拓展活动已经成为当下较为流行的培训方式，学校应当加大小学教师的培训力度，全面提升教师素质的同时，也要将先进的教学理念深埋于一线教学人员理念中，将教学改革的思路和策略灌输到全体教员思维中。除此之外，定期给予教师进修的机会，结合校内进修和脱产进修的模式不断提升教师队伍的综合素质。基于较为完善的教学管理意识和教育理念下萌生的教学管理方案，教师拥有充分展示自身教学思路和理念的*台与政策支持，学生的学*积极性和热情也会得到相应的提高，具备综合素养的教师队伍也会给学生创造出愉悦的学*氛围，形成一个良性的教学管理闭环。
3.3创建开放美好的教学环境
开放美好的教学环境是教学质量提升不可忽视的要素。一方面，学校管理者多方筹集教学资金，吸引各方力量投入学校教学环境的创建，既要保障学校发展实际需要的教学硬件设备的到位，又要保障教师的薪资待遇使其全身心地投入教学中去，这就有利于创造出美好的学*生活氛围，为学生的学*、生活奠定良好的基础，才有条件根据不同学生的实际特点开展有针对性的教学管理措施。开放的教学环境有利于实现学校与教师、教师与家长更好地沟通和配合，适度引入社会监督也能避免不良风气，才能保证学生的身心健康。
4、小学教学管理质量的改进建议
家庭作为学生学*的重要场所一直未引起小学教学管理的重视。年幼的小学生决定了家庭教育与学校教育相结合将对学生的学*效果起到显著的作用。学校借助家长会的*台邀请家长参与学生的教学管理，向家长反馈学生的兴趣点、学**惯，有针对性地为学生创建个性化的教学方案，从而有力提升学生的学*效果。同时，优化小学教学的考核制度，让家长参与学生的考核，既有利于让家长充分了解学生的学*优劣势，又能弥补教师无法全天候指导学生的不足，还能促进教师、家长和学生三方关系的良性发展。目前，教师考核一直都是校方的单向考核，通常以班级学生的成绩好坏开展评定，这种考评方式非常不利于教师个性化教学的实施，也存在不公*之处，因为每个学生的学*能力存在差异，单从学生的学*成绩考核教师无法体现出教师的教学工作态度、责任心以及师德。家庭与学校教育相融合的方式既有利于提高学生的全面素质，又能更加公*地评估教师队伍的整体素质。
5、结语
小学教学管理的强化对学校的长远发展起着举足轻重的作用，不仅能为学生的全面素质提升带来显著效果，而且有利于促进教师的特性发展，这就要求小学管理者不断提高专业管理水*和综合素养，突破传统教学管理模式和理念，增强管理者和教师的管理意识的同时着重完善管理制度，借助信息化技术多方位探索创新型教学管理方式。尽管当前国内小学教学管理存在较多鲜明的有待解决的问题，但随着我国**逐年加大基础教育资源的投入，相信国内小学教学管理水*定能迎来一个崭新的高度。
参考文献
[1]李今可.新课程背景指导下的小学教学管理革新路径思考[J].教学管理,2015,33:102.
[2]张晓理.对当前小学校长教学管理的困境及对策探讨[J].西部素质教育,2016,2(14):32.
作者：陈声良 单位：上饶市第十一小学
——中小企业市场营销存在的问题及策略论文3篇
中小企业是我国经济发展中重要的部分，对我国经济的发展起着重要的作用。在市场经济不断发展的今天，市场营销对企业，尤其是中小企业的发展影响巨大，效果不言而喻。不过，随着经济的发展，中小企业盲目发展，其在市场营销中存在的问题也越来越多。因此，明确分析市场营销存在的问题，并找出有效的解决对策，是当前中小企业急需解决的问题。
1.中小企业市场营销存在的主要问题
1.1观念的滞后性
一般而言，目前我国多数中小企业的影响观点是推销或产品导向，他们认为推销能增强顾客的消费概率，而产品导向做得好，顾客自然就会被产品所吸引而购买。因此，其在产品的研发中忽视了消费者消费行为的诱导，而销售时只是一味地宣传，反而没有起到好的效果。所以，中小企业市场营销观念的滞后性，是当前主要的问题之一。
1.2市场定位和分析的不合理
在我国中小企业市场营销中，还有一个较为突出的问题，是其对市场的定位和分析不合理，最严重的问题就是产品及其服务和营销手段的同质化。很多企业在销售同一个产品时，在营销渠道和方式、产品服务方式和特点有趋同之势。这样一来，产品卖不出去，行业同质化的问题却越来越严重，使得市场竞争逐渐激烈。
1.3手段运用的不科学
面对同一个目标市场的时候，很多中小企业所能提供的产品，不管在包装、性能、款式上，还是在质量、价格，甚至在销售渠道都大同小异，不过呈现出的销售结果却有好有怀。这就体现在每个企业市场营销时使用的方法手段上。普通意义上讲，广告、营销推广、公共关系和最传统的人员推销是较为常用的营销手段，而中小企业在这些促销手段上却表现出了不足之处。比如其在人员推销时，忽视了对推销者观念和调查和指正；在广告营销时，广告的诉求点定位存在偏差；在营业推广时未能选择科学的工具和恰当的时间等。这些不科学的营销手段，会大大降低其营销效果。
1.4人才的缺失
在知识经济的时代，人才是第一生产力，也是竞争的主要力量。中小企业，不管在薪资福利和其他保障上与大型企业、国企等相比缺乏一定竞争力，人才流失的现象较重，营销人员的素质也良莠不齐，导致整个营销团队缺乏足够的竞争力，最终营销的企业的市场营销效果。因此，在现代经济发展下，提高市场营销人员素质，构建健全的市场营销团队是极为重要的。
2.强化中小企业市场营销效能的有效对策
2.1树立先进的市场营销理念
为了提高市场营销效能，中小企业必须要树立先进的市场营销理念。一是个性化营销。即针对特定消费群体制定营销体系。二是全球化营销。即针对国际市场制定全球化的营销体系，以提高企业和产品的国际竞争力。三是客户关系营销。即要以客户的满意度为衡量标准来制定营销体系，提高产品市场凝聚力。
2.2开展精准的市场定位与分析
准确的市场定位是中小企业在严峻的行业竞争中能够分得一杯羹的主要手段，为此中小企业必须要定位合理的目标市场，并根据选择好的目标市场的同类型产品来精确定位产品，以提高产品的市场竞争力。如二线品牌的产品就要把自己定位在二线品牌的产品中，尽量避开一线品牌的产品，以弱化自己的劣势，扩大自己的优势。另一方面，中小企业也要做好市场调研，精准市场分析。一些没有市场调研部的中小企业要根究自身的情况尽快构建市场调研部，为市场营销提供最好的数据和后勤支撑；已经有市场调研部的中小企业也加强监管力度，充分发挥出其最大作用。
2.3合理使用科学的市场营销手段
市场营销的手段很多，但在互联网时代，中小企业的应试都断必须要跟网络相结合。一方面，企业要按照消费者需求进行划分，或者可以根据市场发展的特性、营销资源的实际情况以及企业的发展目标来选择营销手段。另一方面，中小企业要调动自身的营销资源，连续各个产品市场，及时掌握市场动态，建立一个健全的影响网络。
2.4加强市场营销人员素质与团队的建设
加强对中小企业市场营销人员素质的培养和团队的建设是强化中小企业市场营销效能的主要对策。首先，中小企业要有意识地引进一些高素质的营销人才，为构建健全、高素质的市场营销团队打好基础。其次，中小企业必须要加强对在职营销人员素质的培养，有组织地开展市场营销培训，提高其营销技巧。如企业要根据现下市场营销发展的特点以及消费者的消费特性来制定科学的培训计划，同时改善企业现存的营销手段。最后，中小企业要给市场营销人员创建良好的工作环境，建立完善的人事制度、福利体系和奖惩体系，科学有效地调动市场营销人员的工作积极性和企业忠诚度。
总之，市场营销对中小企业的发展不言而喻。在强化中小企业的市场营销效能时，必须要直面观念落后、手段滞后、市场定位和分析不合理以及人才团队的完善的问题。进而根据自身的问题，有针对性地采取对策来解决问题，进而提高市场营销的效能，增强企业的市场占有力和竞争力。
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摘要：
相比起世界各国，*的商业银行在营销服务方面有所欠缺，这与我国商业银行营销市场的理念落后、细分不足和缺乏创新等现况息息相关。本文以招商银行信用卡为例，基于当下*商业银行营销服务的弊端，对其具体的营销战略进行分析，并对我国商业银行市场营销给予相关建议。
一、我国商业银行市场营销现况
(一)营销理念落后，体系不够完善
目前*的商业银行普遍缺乏营销服务的理念，其中一方面原因在于我国商业银行尚未认识到市场营销对于商业银行的重要性;另一方面是银行内员工对银行业务品种认识比较单一，普遍认为市场营销不足以上升到战略高度。这种滞后性不仅仅导致了商业银行营销行为的落后，更纵容了商业银行营销组织机构的缺乏或不完善。而对于外国商业银行来说，他们在市场细分基础上针对不同群体设置了相应的营销部门或营销战略，通过产品差异化、价格战略等手段将自己的金融产品推销给客户群体。而我国当下的垂直管理模式造就了银行服务的被动性，进一步导致宣传效果差、服务效率低下等一系列问题。
(二)市场细分不足，营销策略单一
通过对外国营销手段的借鉴与学*，现下已经有部分商业银行采取了对应的营销手段对自身产品进行推广，但由于对市场及市场需求认识不足，为了获取市场先机而进行的盲目的、大幅度的营销只会造成银行资源的浪费而无法发挥市场组合营销策略的优势。当下金融产品市场依然需要进一步细分，对于商业银行来说找准目标市场再制定策略才是出路。对目标客户运用营销策略及手段，构建系统化的营销模式，然后再针对目标市场一一实施，才能达到满足客户需求及银行利益最大的双赢局面。
(三)创新理念匮乏，降低客户忠诚
各大商业银行提供的基础业务都相差无几，在规模上又无法与四大银行抗争，很容易在竞争中丧失客户群体。这一方面是由于商业银行缺乏产品和服务的创新理念，面对一样的目标市场无法形成鲜明的特色与独树一帜的风格，缺乏代表性与产品辨识度。并且在市场调研不足的情况下也无法根据需求特点进行产品组合以及“因地制宜”的营销策略，最终可能在市场竞争中落败。
二、招商银行信用卡营销战略分析
招商银行成立于1987年，通过多年来不断开拓与进取，招行“因您而变"口号和口碑极好的信用卡品牌已经全国闻名。如今发行已经*2100万张，超过*内地国际标准信用卡总份额的1/3。只用五年的时间，招行信用卡做到了国内口碑最好的信用卡，一直受到消费者高度关注和评价。
招商银行信用卡的环境分析
(1)政治环境分析。WTO协议中1994年4月15日签署的《服务贸易总协定》及1997年12月13日达成的《金融服务贸易协议》使得我国的“金融自由化”进一步加深，同时也消除了国外金融机构的限制与金融与金融相关行业的贸易壁垒，多边统一开放的的金融市场规则体系被贮备建立起来。除此之外，1993年的《反不正当竞争法》、《公司法》，与1995年颁布的《*人民银行法》和《中华人民共和国商业银行法》，标志着金融法律体系基本法的确立。以及随后的《票据法》、《保险法》、《证券法》等，建立了市场经济体制下金融法律体系基本框架。行为规范的树立保证了金融自由环境下的无序竞争。对于信用卡业务来说，普遍应遵从《银行卡业务管理办法》中所规定的业务范围。1995年最高人民法院还制定了一个对信用卡透支行为处理的暂行规定。
(2)经济环境分析。招商银行信用卡预备发行初期，正值全球经济一体化与跨国公司飞速发展给银行卡业务提供的发展先机。*经济的外贸依存度达40%以上，国际知名公司对*的投资以及国企的对外开放也面临着银行业务的扩张。我国银行在世界金融市场上的地位较往年有较大幅度的提高。入世后，*金融业全面开放，大量的外资金融机构进入*。外资银行在吸引大量的资金同时，也改善了国内外商投资环境。外资银行其技术、管理、人才上的优势，给*银行带来了很大的压力，但也促进了金融创新、金融业的竞争、金融业的国际化和金融体制改革。
我国此时的社会生产力获得了巨大**，工农业生产取得了持续、稳定的发展，社会价值得到了充分积累，综合国力逐步提高。自1997年*经济*稳实现“软着陆’，多年来*经济保持了持续稳定的增长，GDP增长率保持在7-8%左右，人们的物质文化生活水*也有了很大的提高，信用卡行业面临的内外部经济环境发生了很大的变化。
(3)社会环境分析。社会情况决定着市场产品服务对于消费者来说的需求，而商业银行作为国际经济的核心，也会受到社会因素的影响。自改革开放以来我国城乡居民收入增长、生活水*大幅提高，消费能力与消费结构发生了变化。2003年全国城镇居民人均可支配收入9422元，较上年增长7.7%，农村居民纯收入2936元，较上年增长6.8%。从恩格尔系数来看，城乡居民恩格尔系数稳步降低，农村居民为47.2，城镇居民为37.7%，可见客户的消费观念也在开始转变。
尽管多年以来*人信奉的都是“量入为出"的消费观念，但改革开放后西方文化的进入让我国民众、特别是年轻人对于消费的概念都发生了变化。美国花旗银行拥有280亿美元的信用卡投资额，其60%的收入都来自于银行卡。其中的贷款形式、透支消费、分期付款等业务对于社会上有稳定收入却经济能力不够高，但又对高档次的产品与服务有需求的年轻人群来说很为受用。因此这些高要求的特殊消费群体，给予了银行法信贷发展的新机遇。
(4)技术环境分析。科学技术推动人类文明的革新，也决定了人类社会从工业经济到信息经济的转化，网络化这种新型生活模式为生活的各方面带来和许多新的变革。互联网对信息传输距离的缩小以及传输速度的加快，让信息传递模式变得更加多样。
目前，银行卡客户可以享受ATM、POS、网上银行、Call Center多媒体客户服务系统、手机银行等多种渠道服务;客户还可以跨地域、跨国用卡，真正实现了全*用。信息技术的快速发展为银行卡经营机构进行客户关系管理提供了前提目前，对客户进行关系管理已经成为所有企业重点关注的课题。我国银行卡经营机构也纷纷建立起各自的CRM系统，在对客户信息进行高度集成、分析的基础上，发掘对银行卡经营机构利润贡献最大的客户群，以便开展差异化服务。
(二)招商银行信用卡的营销规划
(1)目标确定与战略选择。针对招商银行信用卡营销现状和我国信用卡行业的发展现状，招商银行信用卡把握先机创立的信用卡品牌。在我国目前信用卡行业存在着盲目模仿的现象，信用卡品种同质化现象严重。信用卡品种的创新固然重要，但就我国当时的消费状况来说，招商银行已有的20多款的信用卡产品可以满足各个不同阶层的人的需要。招商银行在初期发行信用卡时此消费形式并未发展，因此可以凭借提供多种类型信用卡占领各种类型的市场客户份额。但局限于产品创新并不能满足客户多样化的需求。创新并非主要目标，因为客户选择适合自己的信用卡就不会希望拥有其他品种。此外*的超前消费观念意识比起西方国家来说依然不强，且信用卡数量的增多易引发一系列管理使用的问题。以目前的市场宏观环境来看，招商银行适宜发展“品牌化"的营销战略。推行品牌战略，即让招商银行信用卡形象深入人心，培养领先优势。
(2)市场细分与目标市场。进行市场细分，选择目标客户和目标市场是信用卡业务营销的第一步，也是最为核心和关键的步骤之一。市场细分是根据消费者需求的各种差异，按照一定的标准，把整体市场分为若干个子市场的战略方法。在现下信用卡市场细分目的即考虑放弃那些收益回报低、与银行服务理念不符的客户群体。尽管目前针对不同特点、不同需求的客户推行差异化营销，但商业银行经营资源毕竟有限，只能通过细分来找准重点客户进行经营。在这之间，可以先按不同的标准对客户群体进行划分，比如地域经济发展水*、消费付款方式、还款方式、消费观念等。
在市场细分的基础上，招商银行则根据自身经营状况、经济资源、管理机制等确定自己的目标市场，进而确定目标客户的需求及潜在需求来设计产品，这样针对性的推广会逐渐树立起招商银行的品牌形象。在其具体实施中，招商银行选择了信用度好、高端类型的客户作为推广对象，同时不放弃普通客户与超前消费意识客户类型的培养。在有效控制了客户还款风险的同时，该类客户群体还具有较好的消费能力，是能为银行带来利润的优质客户。而超前消费意识群体与普通客户对于银行形象推广与信用卡使用观念普及都有促进作用。
招商银行信用卡的战略实施：
(1)品牌策略。“因您而变”一直是招商银行信用卡口号，也是其发展以来的核心理念。前两字表示招商银行的产品和服务以客户的需求为发展依据，“变”表示了其精益求精、与时俱进的运营理念。这样的理念，从招商银行一直以来的发展路径也能看出，其审时度势把握几次信用卡业务的革新给予对自身产品业务进行更朝换代，最终制定的信用卡服务也处处看出对持卡人的诚意与付出。这种定位的准确加上精准的理念制定，最终也让它走向了成功之路。
(2)服务策略。招商银行一直不断推出创新、领先服务类型来丰富持卡人的金融生活，从客户服务、刷卡消费短信通知、主副卡设置到万千商户刷卡优惠，这些服务举措让招商一行的差异化营销不再局限于产品的创新，从服务角度在业务开展后期当仁不让的成为*时下“最受欢迎的信用卡”。
在2007年，招商银行推出了信用卡“五重安全”的新安全理念：一、签名/密码，随心选择;二、短信消费提醒;三、“24小时异常消费监测”服务;四、消费明细E-mail告知;五、失卡万全保障。这优化了持卡人在使用信用卡业务的过程，随着目前各类信用卡产品的趋同化，招商银行通过服务打响了品牌战略。贴心的服务细致到连邮寄给客户的信封开口处设计一排锯齿，便于客户撕开。尽管服务形式会被别人模仿，在招商银行的不断精益求精，会维护客户的忠诚度，让招行信用卡的品牌优势口耳相传。
(3)产品策略。招商银行进行市场细分的目的就是为了要找寻出适合自身的发展项目，从而在同行业中培养竞争优势。曾经推出的Young卡、Hello Kitty粉丝信用卡与百货信用卡，分别针对无固定收入的大学生、喜好时尚的年轻人与消费能力较高的客户群体，针对不同的客户各卡都拥有特殊的附加业务，已满足不同的客户需求。招商银行在借鉴众多商业银行信用卡细分市场的成功经验前提下，建立自己的合理的市场细分的原则，在现有的信用卡市场中，充分挖掘和培养属于自己的忠实客户。
(4)传播策略。在广告宣传方面，招行信用卡的广告以温情基调为主，大多通过对亲情、爱情、友情中的细节描述来体现信用卡服务无微不至的理念。让客户群体在共鸣感知中体会到招商银行服务的诚意与服务的安全到位。
在媒体方面，2004年招商银行又成为了第一位跨行业与媒体机构合作的银行，与中央电视台确立合作关系。这样的战略结盟有利于双方资源的共享与互补，并有助于品牌的快速传播。除了电视传媒，招商银行也涉及了一些新颖媒体渠道的宣传，在降低成本的前提下寻求更为高效的传播手段。2005年招商银行又与分众传媒结盟，开展了户外电视广告、楼宇液晶电视广告的宣传方式，更适合招行信用卡所针对的拥护群体——高端、收入稳定、消费观念超前的白领类工作群体。在之后HELLO KITTY粉丝卡营销中，招行将营销渠道扩展到了年轻人更为感兴趣的互联网上。让他们在网络上就可以直接申请信用卡，如今招行也意向将网络打造成客户服务的核心*台。除了电子媒体，招商银行也注重列车、灯牌等公共设施广告投放，以及影视作品广告植入等方式的投放。
三、招商信用卡对我国商业银行市场营销的启示
由招商银行信用卡的案例我们可以看到，在各个时期金融产品的营销都需要细致准确的市场定位，而这是建立在市场细分的前提之下的。而作为商业银行，在规模与客户基础业务上无法与四大银行直接抗衡的状况下，想要满足所有市场需求又是不切实际的，而市场细分的目的，是为了让我们在预算控制之下，筛选出自身银行的优势特色业务集中发展，确定一部分目标市场来培养客户。客户对同类型的金融产品需求有限，在该部分饱和的基础上，可以采取服务差异化战略，发展自身银行的特色优质服务，将其引入到企业文化构建之中，在客户心中形成良好印象，树立业内形象。
除了以客户为核心，自身的营销战略管理也需要详细重点的规划。目前市场上营销手段单一且毫无针对性，这是因为银行对自身定位不准且在银行内部并未形成商业银行市场营销的理念。对于市场营销认识不足的银行应当及时设立相关部门开展对企业该方面战略的规划，其余银行可以先从自己内部管理制度入手加强银行运作效率，再做相关技术性的规划。各商业银行部门应当着重分析市场形势，全面了解客户的需求和欲望，分析市场供求并发掘市场潜在需求，最终得到适合自身发展又能满足客户的营销组合。
随着我国市场经济的快速发展，市场经济体系日益完善，中小企业要想在激烈的市场竞争中处于有利地位则需认真对待市场营销工作，中小企业中的市场营销能力在企业生存与发展中占有关键性地位，研究我国中小企业市场营销中存在的主要问题，提出针对性解决策略有着非常重要的现实意义。
一、市场营销在中小企业发展中的重要性
具备较强的市场营销能力则可以有效提高中小企业的市场竞争力，在中小企业的生存与发展中具有不可替代的地位。
第一，中小企业在进军市场期间其市场营销能力占据着重要地位，企业只有深入了解市场需求情况，生产的产品才能与社会需求相一致，同时企业的生产与消费者需求相协调的情况下表明企业在激烈的市场竞争中处于有利地位，利用生产可以带来一定的价值，得到一定的利润。
第二，市场营销是企业产品生产的基础，企业只有掌握消费者的真正需求，才能开展针对性生产，消费者是市场的关键性因素，企业要想得到较大的经济收益就需深入研究广大消费者的需求，保证自身生产与当前市场发展情况相一致。才能使企业生产与市场需求相协调。第三，企业的经营决策也需得到市场营销的有力支持，在中小企业当中，制订各种经营决策还需依靠企业当前的市场营销能力。中小企业也需不断扩大生产经营规模，不断进军新的产品市场，但在提高生产能力的同时生产的产品能否顺利销售还需依赖企业当前的市场营销能力。
二、中小企业市场营销当中存在的弊端
1.市场营销意识与现代经济发展不相适应。市场营销观念指导着当前中小企业的市场营销工作。任何一个企业开展市场营销活动都要依据自身市场营销观念进行，一旦市场营销观念与现代经济发展不相适应，则会引起企业市场营销行为的落伍。将会使中小企业在激烈的市场竞争中处于不利地位。我国当前中小企业的市场营销观念还与市场需求存在一定的不适应情况。中小企业在开展市场营销前大多不能开展有效的市场调研，中小企业由于本身经营资金不足，不具备专业人员与资金开展市场调研活动。主要以企业管理者的个人判断为主，确定自己的市场营销方向。由于这种意识的存在，中小企业在市场营销中一个最为明显的问题就是模仿与复制，这种现象不利于企业的健康发展，如果企业生产出大量类似的产品，则会导致企业的市场营销面临诸多困难。
2.不能准确定位目标市场。消费者的需求也在不断发展变化，随着我国经济的快速发展消费者呈现出个性化需求现象。所以不管哪一个企业的生产不可能与全部市场需求相一致。摆在企业面前的主要任务就是研究当前市场普遍需求情况，保证企业产品生产与市场普遍需求相一致。但当前中小企业不能真正了解市场的普遍需求，因此中小企业不能准确定位目标市场。市场营销活动缺乏针对性与科学性，企业的市场营销能力不断下降。
3.不能科学定位产品生产。企业在明确目标市场以后，就需科学定位产品生产。要深入研究当前市场中存在的竞争者，以及潜在的竞争者，竞争者的竞争实力，不利于自身发展的各种因素等，在开展产品定位时要重视解决上述问题，但我国当前中小企业还不能科学开展产品定位。笔者认为我国当前市场经济存在一定的盲目性，而中小企业的盲目性则更为突出，尤其是中小企业的产品定位问题。不能科学定位产品严重制约着中小企业市场营销能力的提升。
三、优化中小企业市场营销水*的策略
中小企业只有提高市场营销能力才能使自己在激烈的市场竞争中处于有利地位，我国大型企业非常重视市场营销能力建设，中小企业可以参考大型企业的成功经验，及时调整自身市场营销策略。
1.转变市场营销观念。中小企业要想在激烈的市场竞争中处于有利地位则需及时转变自己的市场营销观念，保证及时引进先进性与科学性的市场营销观念。开展市场营销活动首先要深入研究当前市场环境，只有经过市场真正洗礼的市场营销能力才能为企业带来丰富的经济效益。因此企业还需及时学*先进国家的市场营销观念，及时淘汰传统意义上的错误做法，在深入研究市场需求的基础上建立正确的市场营销观念。积极研究并学*大型企业的成功经验，不断充实自身市场营销理论。利用加强培训中小企业的领导者，保证我国中小企业市场营销的健康发展。
2.基于市场细分的情况下确定目标市场。首先要在科学细分市场的前提下确定目标市场，市场细分涉及方方面面的因素，深入研究市场细分当中的每一个环节具有非常重要的作用。第一，确定产品需求现状，这在企业市场营销中具有关键性地位，只有确定了当前市场需求情况，企业才能在开展市场营销过程中具有一定的针对性。第二，在确定市场需求的基础上进一分细分各种需求的详细种类，不同消费者对产品有着不同的需求，他们不会追求相同的产品，所以企业在开展市场营销活动中还需对其进一步细分，使其成为不同的细分对象，可以保证企业市场营销的针对性更强。
3.准确选择营销策略。只有选择的营销策略科学合理才能保证中小企业市场营销活动的顺利进行，应该引起中小企业重视的问题就是防止与竞争强手对峙。这在中小企业的市场营销中具有非常重要的作用，也是一种市场营销策略。中小企业必然面临众多的竞争对手，其中肯定存在实力雄厚、经验丰富的大型企业，所以企业在制订市场营销策略时要绕开与这些大型企业直面竞争的可能性，及时转移市场营销重点。
四、结语
总之，中小企业要想实现健康发展则需重视做好市场营销工作，中小企业要及时预测到市场营销中存在的问题，及时制订针对性解决策略，大力引進高素质营销人才，保证市场营销工作的顺利推进。
参考文献：
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——畜牧业保险赔付存在的问题与解决策略论文 (菁华3篇)
摘要：随着我国畜牧养殖业的快速发展，畜牧业由传统的粗放型逐渐向规范化发展。建设畜牧养殖小区的目的是为了提高养殖者的经济收入，使农村养殖业能够向更加科学化方向发展。但当前我国畜牧养殖小区的建设仍然存在着较多的问题，例如小区建筑规范力度不强、缺少完善的设备和优秀的管理人员，且管理能力也不规范等。笔者深入研究当前畜牧养殖小区建设中存在的各个问题，并提出相应改进的措施，旨在使我国畜牧业的管理模式能够尽快走向规范化、科学化。
关键词：畜牧养殖技术；推广研究；问题分析；对策探究
随着农村经济改革的不断深入，市场经济体制也有了一定程度的提高，相应的也就促使了我国畜牧经济的不断发展。但是就目前来说，我国的畜牧养殖技术水*还需要提高，从传统的畜牧业向着现代化的畜牧也发展。因此，在实际中就要做好畜牧养殖技术的推广工作，做好新产品的推广，普及好新技术，转变农村中的环境，提高养殖户的养殖素养。
一、畜牧养殖技术在推广过程中存在的问题
（一）对现代化畜牧养殖技术的认识程度不高。在长期的发展过程中，我国的畜牧养殖已经逐渐向着现代化与集约化养殖的方向发展了，所以在这一趋势的影响下，现代化养殖技术也有了一定程度的提高。但是对于一些地区来说，依然采取传统的养殖方法，这样在进行养殖的过程中也以散养为主，并过度依赖养殖户的养殖经验。且对于养殖户来说，对现代化的养殖技术与方法认识度不高，从而也就不能有效的接受好全新的养殖方法，这样也就增大了畜牧养殖技术推广工作的难度。
（二）推广人员自身专业性不高。就现代畜牧养殖技术来说，存在着专业性强的特点。因此，对于推广人员来说，也就提出了更为严格的要求。但是从实际上来说，我国现阶段的一些推广人员并没有接受过专业的培训与指导，这样在开展相关工作的过程中往往以自身的经验为主，在此基础上来开展推广工作。虽然我国的一些学校中已经开设出了相关的专业，但是不论是从教学的知识上来说，还是从方法上来说，都存在着一定的滞后性，这样学生在进入到工作岗位后往往需要重新学*，这样也就影响了推广工作的顺利开展[1]。
（三）完善的畜牧养殖技术推广体制不足。从实际上来说，我国现阶段并没有针对畜牧养殖技术推广的相关流程与规定。且对于畜牧养殖技术推广部门来说，更加注重部门内部中的行政管理工作与养殖技术的使用等，这样也就并没有建立出完善的畜牧养殖技术，从而也就使得技术推广工作十分的分散，也没有相关部门来进行专门负责，呈现出了规划性不足等现象，这样也就造成了推广人员的工作热情不高，推广效果也不好。
二、提高畜牧养殖技术推广效果的措施
（一）认识到做好畜牧养殖技术推广工作的重要性。通过调查可以看出，畜牧养殖技术的推广工作与相关部门的推广态度等方面直接影响着推广工作的执行力度。因此，在实际zz府方面就要充分发挥出自身的职能，创建出良好的畜牧养殖技术推广工作环境，以此来促进养殖技术推广工作的顺利开展，提高推广的效果。
（二）健全畜牧养殖技术的推广体系。对于*方面来说，要认识到畜牧养殖技术推广的重要性，在实际中也要设立出专门的部门，以此来负责相关工作，确保推广工作的顺利开展。只有实现专人负责，才能保证工作内容的详细与具体，从而也就可以保证工作的顺利进行。通过定期制定出畜牧养殖技术的推广方案，提高团队的执行能力。其次，对于养殖推广部门来说，还可以组织专家与学者组建出一支团队，深入到基层中去，积极帮助推广人员解决好推广过程中存在的问题，或是针对新出现的问题进行分析，以此来保证推广工作的效果。且通过这种方法还可以提高推广人员自身的专业性。
（三）改善推广人员的福利条件。对于推广人员来说，想要提高其工作的积极性，就要采取有效的措施，提高推广的效果。因此，在实际中推广部门就可以采取绩效薪资的方法，通过将推广人员的薪资与绩效与日常的工作情况结合在一起，可以极大程度的调节好推广人员的心态，从而可以积极主动的进行本职工作。对于一些绩效成绩相对较好的人员来说，还要组织进行深造与培训，以此来提高推广人员的专业性。其次，对于与一些基层员工来说，通过组织其进行专业化的培训，可以有效增强推广人员自身的专业水准，同时也可以提高推广人员的专业知识与技巧，确保工作的顺利开展。
（四）对推广的形式进行创新。在实际中可以建立出专门的技术推广基地，以此来为养殖技术与示范等提供场所。其次，还可以采取半经营的方法，同对新技术的与成果的引进，可以为养殖户提供考察与学*场所。最后，还可以招收一些人员，参与到相关技术的学*中去，在学*完后也要及时参与到生产经营活动中去，提高推广的效果。结语：综上所述可以看出，由于受到多种因素的影响，造成了畜牧养殖技术推广工作存在着一定的问题。因此，在实际中就要不断更新与发展好我国的畜牧养殖技术，加大对技术的投入力度，号召养殖户学*好新技术，并运用到实际中去，这样才能促进畜牧养殖推广技术的发展，提高经济效益。
参考文献：
[1]罗厚才.袁仕源.畜牧养殖技术推广中存在的问题及对策[J].湖北畜牧兽医，2015，（36）：59-60.
[摘要]农村畜牧兽医公共服务体系是农村进行正常畜牧饲养的基本保障，是实现畜牧产业可持续发展的重要措施，其在畜牧技术推广、疫情的防治等方面效果突出，并可加强畜牧行业管理的规范性与标准化。文章主要针对农村畜牧兽医公共服务体系的建设进行研究阐述。
[关键词]畜牧兽医
1、农村畜牧兽医公共服务体系的组成
具体而言，农村畜牧兽医公共服务体系主要包括基层*、市场单位、社会公益服务机构、个人等四个方面，其中基层*的主要作用是基于宏观的角度对整个行业进行管理，包括政策引导、卫生管理、市场管理等等，以促进畜牧兽医管理更加健康的发展。市场单位包括兽药店、兽医诊所等，其主要作用是提供相关药品，担负基层畜牧疫病防治的责任。社会公益服务机构则是指具备国家承认资质的服务性协会，其主要作用是针对基层养殖人员、技术人员加强技术培训，承办各类相关活动，通过各种载体增进行业内部的沟通，组织兽医相关企业进行知识讲座及宣传，以提高当地整体的畜牧养殖水*等。
2、农村畜牧兽医公共服务体系建设存在的问题
具体而言，农村畜牧兽医公共服务体系建设还存在以下几个方面的问题：
2.1人才配置问题
首先，基层兽医人才配置需改进。受各种客观因素、主观因素的影响，广大农村地区兽医人才配置不合理的问题还比较突出，主要表现在两个方面，一方面，人才分配不合理。农村基层对兽医的实践经验要求较高，主要是由于基层工作的实际需要及性质决定的，但是在农村兽医人才分配中，基层兽医虽然具备相当的专业技能，但是往往缺乏足够的实践经验，因此会对公共服务体系的建设产生影响。另一方面，基层兽医的整体素质有待提升。农村畜牧兽医服务人员专业素质、综合素质参差不齐，导致兽医服务水*存在较大差异。主要是由于农村基层地区工作条件较差，对高素质人才缺乏应用的吸引力，并且现有的兽医服务人员学*机会少，缺乏足够的临床经验，因此人才配置问题是农村畜牧兽医公共服务体系建设中的主要问题之一。
2.2畜牧兽医公共服务供给主体的单一性
一直以来我国农村地区的公共服务体系建设都是以*为主导的，而畜牧兽医公共服务体系建设中，*更是唯一一个提供者。但实际上，公共服务体系要坚持多元化的服务主体发展路线，不应排斥其他诸如社会公益组织、非*组织等主体的存在，否则不利于农村公共服务体系的建设。现阶段农村缺乏技术人员、资金投入、无法保证公共服务产品的质量等很大一部分原因都是由于公共服务供给主体单一所致，严重影响了畜牧兽医公共服务体系的建设。
2.3薄弱的资金与技术支持
农村畜牧兽医公共服务体系建设属于公益事业，其公益性质就决定了其开支大而收入少的特点，公共服务体系的建设离不开持续性的资金支持，但现实情况中畜牧兽医公共服务的资金投入远远无法满足日益增长的畜牧兽医发展需求，因此对农村畜牧兽医公共服务体系的发展也造成了严重影响。另一方面，缺乏先进的技术支持也是制约农村畜牧兽医公共服务体系发展的重要因素，比如缺乏先进的专业仪器设备、必备的畜牧兽医药品、优秀的技术人才等等，导致基层畜牧兽医公共服务体系建设效果不佳。
3、提高农村畜牧兽医公共服务体系建设有效性的策略
针对农村畜牧兽医公共服务体系建设存在的诸多问题，建议从以下几个方面进行改进：
3.1引导农村畜牧兽医公共服务体系向着向市场化的方向发展
对现有公共服务体系进行完善，并引导其向着市场化、标准化、多元化的方向发展。*继续发挥其重要的引导作用，加大资金投入，统一经费管理;为基层兽医人员提供多元化的培训方式，鼓励多种投资主体参与到农村畜牧兽医公共服务体系建设中来，比如畜牧兽医高等专科院校、科研院所、大型龙头企业、中介组织等等，促使畜牧兽医服务主体更加多元化。推动畜牧兽医公共服务体系向着市场化的方向发展，将市场的调配功能充分发挥出来，建立经营性服务组织，对行业内的相关技术人员、服务人员进行培训，采用持证上岗制等。此外，还要建立包括动物诊所、兽药饲料经营、畜牧兽医技术服务及畜产品运销的一体化经营体系。
3.2加强人才队伍建设，提高工作人员的综合素质
首先要扩大农村畜牧兽医公共服务体系的人才引进，不断提高专业技术人员的工作福利及待遇，增强基层畜牧兽医服务工作的吸引力，吸引更多的新鲜血液加入基层人才队伍。其次，针对在职人员要加强管理与考核，以在现有人才队伍中营造一个良性的竞争氛围，以提高兽医工作人员的竞争意识及工作积极性，促使其提高工作效率及技术水*。最后，要加强基层畜牧兽医人才的培训，除了专业的知识技术外，还要丰富其临床工作经验，促使基层技术人员实现理论知识向实践经验的转换，促使其在知识与经验上得到双重进步。
3.3加强资金支持
在未来很长一段时间内，*作为基层畜牧兽医公共服务体系建设的主体的现实情况无法得到较大改观，因此*部门要加强对农村畜牧兽医公共服务体系的资金支持，联合社会相关企业、职能部门等丰富资金来源渠道，为基层畜牧兽医行业的发展提供更加先进的仪器设备、药品、医疗技术等，此外，*部门还要与基层部门加强沟通协调，加强资金管理，密切掌握资金的流向与动态等。农村畜牧兽医公共服务体系建设是一个渐进的、长期的过程，实际工作中不仅要重视该方面的建设，同时还要加大对其投资力度，还要鼓励其他的机构积极参与，共同健全农村畜牧兽医服务体系。
参考文献
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摘要：畜牧养殖能有效的解决“三农”问题，不断增加农民的经济收入。但是畜牧养殖产生的粪便以及使用药物的残留给环境造成了严重的污染，并且随着养殖业的飞速发展，所带来的生态环境问题也越来越严重，对人们的身体健康和生活质量都造成一定的影响。
关键词：畜牧养殖；环境问题；环境保护
1、我国畜牧业的发展现状
随着*些年畜牧场的发展，我国开始大范围的推广牧区和半牧区圈养和轮牧养殖的方式，因此畜产品的市场需求量也与日俱增，据相关调查显示，我国农业总经济中畜牧经济的比例逐年上升，成为农民收入的重要来源，还缓解了农村富余劳动力的就业问题。另外相关研究部门经过努力，不断的创新畜牧技术和方法，使饲料产品的结构更加合理，同时畜牧业饲料工程技术得到了快速发展，以浓缩型饲料和添加剂预混合畜牧饲料为主的饲料，已经基本能满足我国当前畜牧业的需求。但是从长期来看，畜牧业还有很多问题需要我们去研究和克服。
2、畜牧养殖中的环境问题
2.1畜禽粪便对环境的污染
畜禽粪便中含有大量有机化合物，猪场污水生物需氧量、化学需氧量、和悬浮物等都超出国家规定的污水排放的标准很多，如果排放的污水不做及时的处理，污水中所含的BOD、SS等就会超出农作物所能承受的标准，并且畜禽粪便在发酵的过程中还会产生大量的甲烷、硫化氢、氨气等有害气体，如硫化氢会对人和畜禽的眼部、呼吸道造成不同程度的影响，如果浓度太高，还可能对人的嗅觉和神经造成伤害。
2.2药物残留对环境的污染
畜禽在生长中会经常被注射防止各种疾病的药物，这些残留在禽畜体内的药物会通过人们食用进入人体，进而威胁到人的健康。如动物食用了抗菌素之后，抗菌素会在动物的血液中进行循环，虽然大多数的抗菌素经肾脏过滤后可以随着尿液被排出体外，但是仍然有少量残留，这些残留的抗菌素通过人们食用就会对人体健康造成危害。
2.3饲料喂养对环境的污染
加工饲料的过程中，为了符合限制性氨基酸的需求，必须含有一定的蛋白质，由于氨基酸不能在动物体内存留，所以如果氨基酸没有蛋白质的配套，会在动物体内分解，最后被排出体外，使饲料的利用率降低，并且污染环境。另外谷物饲料有动物无法吸收的植物磷，该磷大部分也会随着粪便被动物排出体外，进而污染到环境。
2.4禽畜疫病对环境的污染
当前我国畜牧业的生产发展主要有两种模式：养殖场和个体养殖户。随着养殖场规模的逐渐扩大，其发展开始趋于科学化。但是个体养殖户的环境意识相对淡薄，仍旧使用传统的养殖方法和养殖设备，缺乏规范的养殖技术和科学有效的养殖原则，加上没有及时的采取科学的方案控制疫病的发生，所以不仅导致了环境问题，还威胁到人们的身体健康。
3、畜牧养殖中的环境保护措施
3.1进行科学规范的养殖
想要进行科学规范的养殖，应该建立起综合养殖区，把个体养殖户集中在一起，使其生产模式得以规范，便于对其进行监督管理，开发和利用新技术，有利于及时的发现和控制疫病；采用大规模的养殖方式集中的处理禽畜的粪便并加以循环利用，使其对空气、土壤、水的污染有效的降低，降低对环境的污染；选择综合畜牧养殖区的地点，应该以环境保护为目的，所以应该选择离城市相对远，并且周围没有河流和地下水源的地方，防止禽畜产生的垃圾通过河流造成对环境的污染；应该制定垃圾回收利用模式回收处理养殖场的大量垃圾，并利用科学有效的方法对其进行二次加工利用，不仅实现了资源的再利用，还起到保护环境的作用。
3.2对饲料进行严格的监管
畜牧养殖者应该对使用的饲料加强规范化的意识，严格的按照相关的规定投放饲料。相关部门也应该对生产饲料的厂家加强管理和监督，如果发现有违反规定的，应该对其进行严惩或勒令停止营业。
3.3科学预防畜禽的疫病
相关部门应大力支持畜禽疫病的防止工作，不断加强控制禽畜疫病的力度，还应该采取科学的防止办法，使疫病得到控制。应该建立健全体系，制定出针对性的防治、控制禽畜疫病的方案，并及时预报，以便对突发的疫情迅速的采取有效的防控措施。
3.4宣传树立正确的养殖理念
对养殖畜牧新技术，无污染新技术加大宣传的力度，使公众保护环境的认知度提升，为环境保护工作营造良好的环境氛围；根据实际养殖规模和种类制定相关对策，对禽畜养殖场选址、污水排放、粪便处理实施规模化的监督和管理，把可以和禽畜养殖规模配套的废弃物处理设施作为规模化养殖禽畜必须要审批的条件进行审核；对落后的养殖场提供人员和技术指导，使其进行全面的整改，并鼓励禽畜养殖户对禽畜废弃物进行无害化处理，使资源得到合理的利用。
4.结语
畜牧养殖导致的环境污染问题越来越受到人们的关注，所以畜禽养殖户应该转变理念，对养殖造成的环境问题引起重视，建立健康、科学的畜牧业养殖体系，采取各种治理措施，使畜牧业养殖污染问题得到有效的解决，使畜牧养殖业发展和环境保护逐渐达到和谐统一。
参考文献：
[1]魏均林.畜牧养殖中的环境保护问题探讨[J].当代畜牧,2015(05)：18-20.
[2]张艾.论畜牧养殖中的环境保护问题[J].农民致富之友,2014(12):252-256.
[3]符美义.畜牧养殖中的环境保护路径初探[J].中兽医学杂志,2015(10):112-117.
——企业人事管理存在的问题及对策论文3篇
摘 要：随着社会经济的快速发展，个人越来越注重理财投资，股票、证券等交易行为成为市民茶余饭后极为热衷的话题。企业越来越注重扩大收益，银行理财、现金管理类产品越来越受到重视，也正因如此，我国银行业的发展越来越好。不仅政策性银行、股份制商业银行整体资产规模逐年壮大，各种城市商业银行，亦如雨后春笋般迅速崛起。然而，竞争压力与发展趋势共生，银行从业人员，其工作性质、压力较一般企业均较特殊，导致我国银行人事行政管理存在一定难度，易产生一些问题，需要对症下药，寻找解决对策。
关键词：银行;人事行政管理;问题;解决对策
引言
银行业，在我国经济建设乃至全球经济建设中，均发挥着重要作用;银行业的繁荣兴盛，亦是国家富强、国家形象的一种象征。因此，各家银行应根据我国经济发展的方针，对其内部进行科学严谨的管理，特别是要注重人事行政方面的管理，进而促进银行业又好又快地发展。笔者作为银行基层管理者，日常工作中略有涉及人事行政管理方面的工作。本文就*时工作中对人事行政管理方面所遇到的问题作出简要总结，并从中总结出几点解决对策。
一、银行人事行政管理所需遵循的原则
在社会经济发展体制下，我国银行业的建设与发展越来越细化，政策性银行、股份制商业银行、城市商业银行等分类完善。然而，不论何种性质的银行，在人事行政管理方面，均在人力资源管理的基本原则[1]上实施，管理方法大同小异，具体如下：
原则一，以人为本。人，是企业运转之根本，在银行人事行政管理方面，一定遵循以人为本的基本原则。人的管理，是以完善的管理制度为依据，但特殊情况需特殊处理，对人的管理上应根据人员的情况灵活变动。原则二，民主*等。人事行政管理，其主要约束对象就是人。然而，决策者必须意识到，员工不仅为其个人奋斗，最重要的是为企业创造更高的效益。要达到更高的效益，员工必须有一定的自*。企业在涉及人事方面做决策时，一定要遵循自主*等的原则，激发员工的积极性。原则三，公*公开。公*公开原则在银行的人事行政管理中极为重要。公*让所有员工皆有*等的工作，乃至晋升机会。公开原则是监督银行员工廉洁为公的必要手段。由于国家的发展路线要求干部廉洁公正，作为银行从业人员，处处与钱打交道，稍有不慎便会误入歧途，拥有正确的立场，尤为重要。
二、银行人事行政管理现存的问题
笔者从事银行工作有八年之余，就职于我国股份制商业银行之一。在此八年银行从业经历中，笔者不仅从事过银行的储蓄柜台、会计柜台的工作;也从事过批发条线业务工作，而目前主要客户群体为大型国企、央企以及一般企事业单位。笔者深知人事行政管理方面若出现的问题，必将会一定程度上影响人员的管理。现就国内银行业普遍存在的人事行政管理问题做出粗略的分析。
其一，我国现有的人事行政管理制度，是依托于计划经济基础之上的。而如今社会发展迅速，人才类型更加细化与全面，现在的银行人事行政管理制度的优化进度大多保留传统管理特点，对于全面的人才类型无法面面俱到，易导致人才的流失。因此，银行决策者人事行政管理理念、方法需不断更新，与时俱进。
其二，传统的人事行政管理模式是“官本位”模式，其晋升机制亦可用四个字概括，即“论资排辈”。以上两点，虽在大部分银行中已被逐渐打破，但部分国有银行中却还存在。造成这一弊端的原因，是银行人事行政管理不够专业。人事行政管理模式与晋升机制，直接决定了银行员工的质量。如何打破论资排辈，需要从根本上彻底改革。
其三，我国目前银行从业人员的质量亟待提高。随着经济发展，对于银行从业人员的整体素质，尤其是专业能力的要求不断提高。在激烈的社会竞争力与企业全球化发展方针中，员工的高素质与高技能是提高企业生产力与生产效率的关键因素[2]。对于银行而言，造成这一现象的主要原因，是银行内部对员工的教育培训工作更需细化，更需加强针对性。企业在人力资本投资的过程中，渠道不够全面，教育培训的专业针对性有所欠缺，培训方式落后等，均是导致以上现象的客观因素。
三、银行人事行政管理的有效途径
笔者银行就职于银行有八年之余，亦服务于银行多个部门与岗位，对于如何优化银行人事行政管理，提出以下几点建议。
3.1完善现有事行政管理制度
目前，我国银行人事行政管理出现的主要问题之一，即银行决策者人事行政管理观念需及时更新，与时俱进。所制定的人事行政管理制度若不完善，则容易导致连环问题的出现。因此，要解决这类问题，就需要银行不断完善现有的人事行政管理制度，或建立一套完善的人事行政管理制度。完善的人事行政管理制度，所涉及的内容包括完善的薪酬体系、公*的员工晋升机会、自上而下人员流动制度、科学合理的人才教育培训、符合实际的福利制度、激励制度以及丰富的银行内部文化等等。
由此可见，完善的人事行政管理制度，所涵盖的内容极其广泛，而每一方面内容的定制除了在保障银行自身正常运营的基础上，也需要综合考虑员工的需求，因地制宜。在维护员工权益，为其生活、事业提供充分保障的基础上，达到企业、员工双赢的局面。只有如此，员工才能心无旁骛的为银行创造效益。在公开的激励制度下，员工才能最大化的发挥其潜能，使得银行效益同步最大化。人性化的企业文化，可以增强企业人员的凝聚力，减少人才的流失。公*的晋升机制，能为员工个人未来发展提供公开的*台。同时，必要的岗前培训，对于员工职业素养的培养和职业品德的塑造也尤为重要。
3.2实施战略人事行政管理
所谓的战略性人事行政管理，实际是一套长远的人事行政管理。战略人事行政管理，是一件有难度的事情。对于银行而言，对人员的管理需要与时俱进，并且，决策者要对社会的发展动态具有一定的预见性，并将能够影响到对人员管理的未来事件，提早应用于对人员的管理中。企业决策者如何做到这一点呢?具体从以下几个方面体现：
首先，战略人事行政管理的特征需要了解清楚。人事行政管理的对象即银行从业人员，银行在丰富其人力资源的过程，不仅仅是简单的人才召集，而人力资源召集的过程，就是银行资源的一种表现形式，在其运转的工程中，应充分保存且利用此资源。人才库的迅速建立，有效管理，人才培养对于留住人才至关重要。
其次，人事行政管理的内容应全面。人事行政管理的内容，包含了人事管理与行政管理，人事行政管理的过程中，不仅仅要注重人力资源方面，更需要注重行政管理方面，两者全面管理，体现了企业的规范性。要将行政管理基本原理和基本方法有效利用到人力资源管理方面。
3.3加强对人事行政管理者的管理
人事行政管理的工作，是由专业的人事行政管理人员进行管理[3]。因此，银行决策者不仅要主要对各层级人员进行管理，还需要培养其自身的人事行政管理能力。正如上述所言，人事行政管理对银行员工的管理需要与不断加强、对症下药。同理，银行对人事行政管理者的管理也应顺应时代的发展步伐提高要求。首先，人事行政管理者的专业素质必须符合企业发展的需求;其次，人事行政管理者必须是综合型人才，不仅要有一套独特的人员管理方法，并且要具备超强的观察力、分析力、判断力、凝聚力、执行力等能力，能够为企业吸纳、留住、激励以及开发所需要的人才。
四、结语
人事行政管理是包含人事管理以及行政管理两个部分，是一个企业赖以正常运营、赖以发展壮大的核心部分。对于银行而言，因其所涉及的业务相比较于一般的企业，更具有长久性。在全球化的发展情势中，人才的得失，成为了银行发展最重要的因素，因此，银行在其人事行政管理方面必须加强认识，应提高人事行政管理者能力。
参考文献
[1]颜蕾，朱秋白.我国银行业运作与国际规范的差距[J].经济论坛，2001-08-24.
[2]何凡兴.什么叫“好的人才机制”[J].企业管理(京)，2011-06-12.
[3]段刚.国有商业银行人力资源管理创新[J].*人力资源开发(京)，2002-08-10.
【摘要】：本文对西部企业如何建立健全人才保留机制进行了探讨：
首先要转变观念，提高对人力资源的认识;
其次是建立完善的人才激励机制;
第三是建立合理的人才培养机制。
关键词：西部企业,人才保留机制,以人为本
1.转变观念，提高企业对人力资源的认识，建立公*合理的管理制度
与经济发展较快地区的企业相比，西部企业人才相对不足，但并非没有人才，这是一个不容忽视的问题。但长期以来，西部企业在人力资源管理与开发上认识不足，对人力资源的特性、作用、影响力缺乏深入细致的研究，从而使西部企业一定程度上在人力资源的管理、开发等方面采用的是一系列粗放式、放任自流的方式。在一些企业内部，人力资源没有得到充分利用，存在着人才闲置的浪费现象，这也是导致人才外流、加剧人才短缺的一个重要原因。
“以人为本”是现代管理的一个基本原则和理念，但如果仅作为理念而不落实到制度上，作用就会大打折扣。“以人为本”其实就是要创造一种制度环境，使每一位员工都能够在制度保护下最大限度地发挥作用。创建人力资源管理的新观念，首要的是创建一个公*合理的制度环境，包括对员工的使用、选拔、考核、定薪、奖励、约束、淘汰等方面，都必须在制度上体现公*性和合理性。在人才的使用上，强调“适才适用”原则;在岗位安排上，遵循“能岗匹配”原则，同时重视员工的个性化发展;薪酬体系要遵从对内公*、对外有竞争力的原则;绩效考核制度应该对不同的岗位有明确的考核标准，考核标准要与员工的薪酬、晋升和辞退等制度联系起来，遵循公开化、制度化、实用性和及时反馈等原则。企业只有从根本上解决了自身在人才机制上存在的问题，建立公*合理的管理制度，从制度上为员工创建公*合理的企业环境，才能真正把“以人为本”从理念转化成行动。认识这一点对于企业建立健全人才保留机制，提高市场竞争力都具有重大的现实与深远意义。
2.建立和完善多层次、多内容的企业人才激励机制
人才是一个群体的概念，不是仅指某一个个体，留住人才是对整体而言的，必须从有利于企业发展，有利于企业全体员工素质的提高和人力资源作用，有利于企业经营生产管理工作效率等角度出发。西部企业需建立起有效的人才激励机制，才能从根本上彻底留住人才。
2.1物质激励机制
这是最基本的激励机制，是整个激励系统的基础。调查显示，薪水的高低对于人员全身心地投入工作和激发他们的积极性来说至关重要，原来工作的“薪水不高”是人们跳槽的主要原因。有些企业员工的薪酬并不是与业绩直接挂钩，员工的地位与待遇也不是完全由其贡献决定的。在此种情况下，加上东部和其他地区以优厚的条件吸引人才，人才流失恐怕就不可避免。有一句老话，叫“待遇留人”，就我国目前的国民收入来说，待遇留人还是最为基本和重要的一条。对企业来说，建立合理有效的薪酬体系，是留住人才的关键之一。然而对大部分的西部企业来说，目前的企业规模和效益状况都已说明，靠大幅度全面提高所有员工的工资待遇水*和我国东部地区企业甚至国外公司争夺人才是行不通的，这也给西部企业的管理者提出了一个现实的难题。
要解决这一难题，必须把握好以下几点：用好用活人才政策，可以实施对人才的待遇倾斜政策，包括工资晋升、职称评聘、分配制度改革中打破常规向业绩突出和重要岗位倾斜，有针对性地向基层和生产第一线倾斜;可以考虑在正常的工资奖金之外，对骨干人员实施股票期权计划;深层次来说，可以确立人力资本的产权地位，用待遇这根杠杆去调节人才配置。
2.2精神激励机制
西部企业的发展受到西部地区各种条件的制约，也受到我国整体发展水*的限制，如果仅强调物质激励机制，这也不现实。其实不是仅仅高薪才能留住人才，“非经济性薪酬”对人才来说同样重要。
在物质激励之外，第二层次是精神激励机制。
精神激励机制中包括企业对员工个人价值的认同。高薪并不是留住人才的唯一因素，还包括工作满意度、员工保障心理和个人发展等因素。人才特别是专业人才往往具有强烈的事业和成就动机，希望在自己的专业方面有所建树。在这部分人看来，提升专业领域的成就、荣誉以及相应的学术地位是物质利益以外的强烈需求。因此，创造和建立保证他们能够施展才华的条件和机会，是精神激励机制建立的前提。特别对一些专业技术人才来说，如果能给人才提供一个宽松的发展空间，创建一个施展才华的工作条件，营造一个开放式的环境，使得他们在自己的工作岗位上能最大程度地发挥作用，这比简单用高薪更能激发人员的积极性。
精神激励机制的建立中，也强调企业文化的建设。企业文化是企业长期形成的共同理想、价值观念和行为准则。健康向上的企业文化将成为企业成功与否的基石，同样是企业能否留住人才的关键。企业文化的建设应着重培养员工的认同感和归属感。如果企业文化得不到广大员工的认可，企业缺乏足够的向心力和凝聚力，就激发不起员工很高的工作热情，进而导致人员的流失。共同的愿景与价值观是聚集人才最有效的法宝，因此企业要建立起有效的沟通渠道，让员工知道企业的经营理念，运营现状及存在问题，积极培养员工的参与感，让员工感到自己是企业的主人，而不是仅仅依令行事的雇员，从而使员工认同企业的核心价值和经营理念，只有这样，才能增强员工的归属感和满意度。当然，在企业文化的建设中要避免出现一些误区，如重形式轻内容，过分追求统一，对员工个性尊重不够，等级观念严重及教条僵化等。
3.建立科学合理的人才开发机制，创建员工成长和发展的机会
西部企业要合理配置人才资源，单靠引进显然远远不够，自身的培养也十分必要。知识经济的时代，知识和经验本身都有其价值，但也有时间性。建立科学合理的人才开发机制，就是构建企业的“造血机制”，需要注重人才的培养，不断提高员工队伍的技术业务和管理素质。在建立人才开发机制中，要改变旧的观念，不能视培训为简单的企业人工成本支出，而是企业获取竞争优势的一项重要的人力资源战略投资。
首先企业应在满足企业发展战略需要的层次上，根据企业在发展的某个阶段、某个时期的业务发展目标，对处于企业生产经营薄弱环节中的各类人员加强相关的业务知识和技能培训。一个合理的培训体系是企业实现战略目标的保证。
其次企业可以根据员工的兴趣、特长和企业的需要制定相应的培训计划，不断更新员工的知识和技能，努力提高员工的能力。为员工提供学*新知识、新技能的机会，加强专业技术和管理的在职培训。这不仅能带来工作效能与效率的提高，同时也满足员工对自身增值的要求，提高员工士气，降低人才的流失。
第三企业应该根据自己的自身情况，关注员工的职业生涯发展，提供职业生涯机会的评估，帮助员工设定职业生涯发展目标，制定具体的行动计划和措施，营造企业与员工共同成长的组织氛围，让员工对未来充满信心和希望。同时还需营造良好的人文生态环境，为每一个员工提供充分发展的空间和机会，让员工能够清楚看到自己在企业中的发展前途，与企业建立长期合作的伙伴关系。
参考文献：
[1]廖泉文.人力资源管理[M] 北京：高等教育出版社，2003
[2]杨蓉.人力资源管理[M] 大连：东北财经大学出版社，2002
摘要：受计划经济体制的影响，我国国有企业的人事管理仍然沿袭着传统的人事管理模式和方法，在其运营中逐渐显露出各种弊端和问题，严重阻碍了国有企业的发展。本文分析了国有企业人事管理的现状，并提出国有企业人事管理进行战略转变的几点对策，以期为促进我国国有企业的长远发展提供有效参考。
关键词：国有企业；人事管理；现状；战略转变
国有企业作为我国国民经济的重要支柱，直接关系到我国经济的发展水*。人力资源管理是国有企业的战略性资源，在很大程度上直接影响着国有企业的生存与发展。当前，国有企业的人事管理中存在着企业经营人员管理意识薄弱、人事管理体制不健全等问题。因此，加强国有企业人事管理的战略转变是当前国有企业亟需解决的一个问题。
——企业成本管理存在哪些问题及如何解决3篇
市场经济的不断深入发展，控制和降低成本成为企业管理的首要任务。国有企业的成本管理必须作为一个系统性的工程，以发展的眼光去探究成本管理的方式，从战略高度去分析降低成本的途径。
一、成本管理的含义及作用
成本管理是企业在生产经营的过程中成本决策、成本控制、成本核算、成本分析、等一系列管理行为的总称。它的作用主要表现在：
(一)降低了企业产品成本
产品成本项目包括材料成本、人工成本及各种间接费用。降低其中任何一项都会使产品成本得到降低，进而提高企业的利润。另外，提高劳动生产的效率、合理的管理措施也能使产品的成本降低。
(二)增加了企业的利润
降低成本确实可以增加企业的利润，单纯的以成本的高低为标准来进行成本管理是企业管理的误区。成本管理不能只看成本本身，我们应强化企业产品质量、适当调整产品价格、增加市场份额，使企业最大限度地获得长期收益。
(三)取得了企业的竞争优势
企业要想通过强化成本管理不遗余力地降低成本，就必须配合企业为实施各种战略而进行的各种成本管理的需求，在企业战略允许的范围之内，引导企业的成本降到最低。
二、国有企业成本管理存在的问题
（一）目前，我国的国有企业成本管理体制，主要采用上级下达的成本考核指标来完成成本计划这种管理模式，这种模式很难调动企业主动节约成本支出的积极性。与此同时管理体制中也没有健全的责任与权利相结合的有效的管理机制，这就导致成本管理缺乏刚性。
（二）成本管理计划不细化。目前大部分国有企业的成本管理主要表现在只注重材料费用及管理费用等金额比较大的成本支出，一些支出金额较小的控制项目往往容易被忽落掉。另外，再有就是成本管理缺乏全面性和系统性，使成本管理制度缺乏不规范。
（三）成本管理工作受到制约。很多国有企业成本管理的环节过于单一，只注重固定成本的管理，没有形成全面性、全方位的、全过程的成本管理，国有企业的成本管理如果不能细化到具体部门、细化到具体项目以及具体到每个人，将很难打破各种制约，企业成本管理信息就会缺乏真实性，也不能为管理者提供真实有效的成本信息。
（四）成本管理行为短期化。成本管理短期化行为在国有企业里屡见不鲜，因为国有企业大部分都是国家指派或外聘的经理，为了完成任期内的目标，以期在政治上获得荣誉，国有企业的经理人便不择手段，甚至耗尽了企业的各种经济资源，使企业丧失了继续发展的潜力，短期行为较为严重，没有制定长远的成本管理的战略目标，缺乏连续性。
三、加强国有企业成本管理的对策
（一）完善企业财务成本管理组织机构
作为一个大型国有企业，应建立一套完善的成本控制系统，以实现企业的生产经营目标。该控制系统应该将生产部门与采购部门、人力资源部、技术部、业务部都统一起来，做到目标一致，然后对每一部门的成本费用进行有效控制，从而降低企业的费用支出，提高企业的劳动生产率和生产效率。企业内部的成本管理应由生产领域延伸到整个管理过程，延伸到生产经营的所有部门，各个部门应建立成本责任中心，责任到每个人员，这样才能具有生产经营的积极性。
（二）研发高新技术降低企业成本
我国的国有企业，一直以来主要依靠大量的物质消耗来实现经济快速增长，这是粗放型的经济增长方式，这种方式降低企业成本是有一定限度的。因此，要不断进行科技研发，发展高新技术，走出一条资源消耗较低、环境污染相对少、科技含量相当高、经济效益比较好、人力资源优势得到充分发挥的工业化新路子，建立成一个节约型的国有经济管理体系。
（三）由传统成本控制向战略成本控制发展
传统企业成本管理的重点是放在降低产品的各项成本支出上，仅仅局限于简单的厉行节约的模式之内。现代企业的成本管理的内容不应仅仅绝对的去降低成本，应从战略的高度结合企业内部和外部环境的变化广泛的进行成本管理。财务管理人员一定要运用有效的方法获得企业本身和竞争对手的资料，提供从采购到产品的生产、销售、售后服务等一系列活动的、与决策相关的成本信息，并且进行合理的分析和考核，从而使企业建立和保持长久的市场竞争优势。
（四）改变成本管理的思维模式
一要拓展思维活动的空间。成本管理要纵向发展，不能只停留在产品生产过程的表面，要着眼于产品的设计和材料采购、产品出厂后的营销和售后服务等方面的成本管理。二要拓宽思维的视野。成本管理不能仅从降低成本考虑，而要保持企业的长期竞争优势。如果企业的某种方案的虽然能造成企业成本在短期内有一定程度增加，但从长远来考虑能够提升企业的市场竞争力，增强企业的长期盈利能力，那么这种战略方案就是可行的。相反，如果一个方案短期内能降低企业的成本，但从全局来看和长期考虑，它会削弱企业的竞争力，那么这种降低成本的方案也是不可取的。三要拓宽思维的方式。将成本管理的重点前移，由事后控制转变为事前预防，在成本规划时就提前将企业所处的外部条件和内部环境进行全面系统的分析，从而选择最合理的实施方案。
（五）加强国有企业经营者的激励约束机制
建立加强国有企业经营管理者的约束机制,建立成本管理动力机制,是加强经营者成本管理动力的有效途径。只有企业经营管理者认识到实施成本管理能够给其带来丰厚的利益和回报,他们才能积极主动的进行成本管理。
一、企业成本管理存在的问题
（一）成本管理主体确立错误
很多企业在实施成本管理时，大多对成本管理的理解存在误区，他们认为成本的管理指存在于企业的管理层，而实际上成本管理不只是财务人员和少数决策者的权利，特别是一些长期受现行经济体制和企业经营环境制约的企业。这些企业在工作人员分工时常常会一概而论，把产品的生产者规定为在生产车间上班的员工和班组的员工，而管理职能只能由企业的领导层负责，企业的成本和利润只能由财务部门的员工负责。这种管理理念不利于企业长久的发展的。成本管理人员不仅要了解企业的管理以及企业的成本、利润，而且应当对企业的产品、生产技术、工艺成本、技术成本等有一定了解，所以，单单由极少数管理者或*门员工来负责是无法有效地进行成本管理的。
（二）成本管理范畴过窄
很多企业在进行成本管理的时候会忽略一些问题，比如成本管理思想过于狭窄。对于成本管理的理解不够透彻，就会偏向于生产成本的管理和控制，而忽视在制造产品时的各种成本费用、安排比例对产品的影响。比如在研究成本的影响因素时就要考虑原材料、人工费用、生产费用等与产品单价标准和实际价格之间的差异来确定成本管理是否有效，只有这样，才能满足企业对成本管理的需求，实现企业利润最大化。同时，企业也要重视分析其他环节的成本动因，了解企业内部各方面活动与产品之间的联系，权衡产品成本和带来经济效益过程中的利与弊，通过分析活动对产品的成本和效益的影响来对企业进行成本管理。另外，企业在具体核算成本时，不应当只考虑分析企业内部价值，核算财务成本，还应该注重于分析管理成本；再者，企业在成本管理时容易忽视投产前产品在研发阶段各生产要素投入而产生的成本，往往只重视管理投产后的成本；而且，企业还有可能忽视的一点是对同行业竞争对手的企业内部价值链进行分析，对供应商和销售商进行分析。这些都会使成本管理范畴过窄。
（三）成本管理模式不合理
企业在成本管理模式的运用回收到各种因素的影响，这些影响因素会使企业的管理体制在多变的市场环境中出现漏洞，例如，一些企业*惯引进或模仿其他管理较好企业的模式进行成本企划管理，但是一味引进和模仿而不考虑企业自身本身的能力和水*，反而会造成企业内部管理效率的下降。利用这种方式的运作成本较高，而且需要企业将人力资源倾向企业的日常的管理与经营。在高成本的运作状态下，有可能导致这种模式在实际操作中受到各方面的束缚，达不到应有的效果。另外，这种模式也会给成本估算带来阻碍，导致在现有生产工艺条件下一些企业产品设计成本出现误差，影响企业日程的运行。所以这种引进或模仿其他企业的成本企划管理模式并不适用于所有企业，仅仅在生产控制阶段可以取得较为明显的成效。
二、提高企业成本管理水*的对策建议
（一）树立成本管理优先思想
实现效益的最大化是企业经营的重要目标，效益由成本决定，所以，企业要想维持良好竞争力、就要通过企业自身管理体制的优化不断强化成本管理管理，在产品的成本上尽量择优，削减不必要的开支，树立成本管理优先的思想。成本管理优先思想要渗透到整个公司的运行中，从内而外由上至下，这就要求决策者和管理者要具备一定的财务知识、会计知识和管理技能，了解企业的经营状况，在必要时对企业的生产和战略进行调成根据市场变化做出正确的决策，制定正确的管理措施，同时能够为企业制定科学合理的现代管理制度，包括财务管理制度和成本管理制度。确保企业上下在进行管理时能够依照管理制度和准则行事，更好地进行企业管理。然而，企业管理者和决策者做到这些还不足以满足企业成本管理，还要在每天的经营活动时，抛弃传统落后的市场先行、销售先行的思维模式，转变战略，观察成本控制目标。另外，财务部门要在经营活动进行中控制好成本，分析项目的成本与利润，适时控制好成本。最后，企业要制定好相应的财务目标和成本目标，并根据这些目标适时对企业战略进行调整，控制好项目的成本。企业上下树立成本管理优先思想有利于企业防范未然，良性发展。
（二）树立成本管理系统工程思想
系统工程是适用于全体系统结构的科学方法，具有普适的特点，用于指导系统的筹划、设计、研发、实验和应用。在成本管理中应当突出系统工程思想的作用，使用系统工程思想指导成本管理。这要求企业管理者整体把握，从全局考虑成本问题，在规避每个模块的管理互相掣肘的前提下，做到优化筹划设计、优化组织管理、优化控制过程。一方面，要明确企业的目的是获取竞争优势，这就要求企业成本的水*需要保持在行业的较低水*并具有可持续性，借此实现利润的最大化。要做到这一点，企业应当全方位提高企业成本的管理控制能力，从各个角度提高企业成本的管理控制水*，如在企业文化、组织结构、管理制度、工作程序、资源配置、企业业余活动配置、人事方法等多个角度考量并进行改进。另一方面，要明确企业是外向的，不仅仅内部原因会影响成本，外部因素等隐性因素同样会起到一定作用。这就要求在成本控制过程中，考量企业的生产销售链、生态链、产业链，控制外部成本；考量人事问题，控制主观成本；考量长远与眼下的权衡问题，控制战略成本。
（三）构建成本管理制度
冲动、突发奇想要搞成本控制，过几天就逐渐驰废，或者成本臃肿到一定程度才想起来实施几天，这样的做法都是非常不利于成本控制的落实和运行的。企业的成本控制必须常态化、制度化，并为此建立相关的制度。成本管理制度应当分为两个模块：行为准则条例和奖惩机制。行为准则条例可以参照现代会计准则、中外财务管理制度、世界500强相关的规章、*的相关法律等，以清晰明了的条文要求所有职员，将企业的所有商业活动都纳入成本控制之内，将企业所有职员的行为纳入成本控制。条例的设置只能保证在正常运转中起到作用，但不能保证条例一定会得到贯彻。为了贯彻执行条例，就需要强有力的奖惩制度，经过明确可辨识的考核，对职员进行相应的奖惩，才能够让成本控制落到实处，条例起到预期作用。与此同时，奖惩制度也可以用来纠偏条例，一旦行为准则条例出现了问题，可以通过奖惩激发职员的积极性，发现更好的解决措施，改进完善条例，进一步加强成本控制的效率。
（四）树立成本管理动态化思想
首先，根据企业产品的生命周期进行成本管理。产品的生命周期成本包括生产成本、使用和维护成本、废弃产品处理成本，这不仅体现了科学发展观要求的可持续，还可以使企业的成本能够维持在较低水*，为企业在行业中的获得主动权，使企业获取更强的竞争力和长久的发展潜力。其次，将成本控制与企业中长期发展战略相结合。从预期的企业未来状况推算未来企业的成本状况，逆向推测，就能够知道目前成本的结构和变化趋势。动态计算成本不仅需要判断经济大环境对企业和行业的影响，还要判断行业内竞争对手的成本变化，进而可以指导企业对未来竞争力的预测，为中长期计划提供理论依据，有利于企业的战略目标实现。
三、结语
企业只有在成本管理上做好，才能进一步对企业施行战略性改革、提升企业在生产方面的技术等，所以，成本管理对于企业的生存及发展都是至关重要的。
水资源关系着民生，供水企业的发展，关系着社会民生和经济的进步。在水费收入被长期调控的背景下，供水企业只有通过不断加强成本费用的有效管理，来提高企业的经济效益，帮助企业自身发展壮大。本文通过分析供水企业成本管理中存在的问题，提出了解决企业成本管理问题的对策。
水是生命之源，目前，水源受污染严重，作为供水企业，为了确保水质的达标，需要不断地在制水、输配过程中加大投入。这样在无形中，就增加了供水企业的成本。供水企业如何能够在保证水质的基础上做好降本增效，如何能够在保持售水价格稳定的前提下，确保城市居民的用水安全和需求，都需要供水企业不断地加强成本管理，提高企业技术创新，减缓企业日常资金的大量投入，才能实现企业经济效益的增加。
一、供水企业成本管理存在的问题
(一)成本管理意识不强
我国的供水企业，都相对地具有垄断性及公益性。企业管理者，往往对成本管理的重要性认识不清或不到位，只是简单地认为这是财务人员需要考虑的事情。成本管理的意识不强，造成了对成本管理的思考和学*的缺乏，使得成本管理过多地流于形式，得不到真正的落实。随着我国市场经济的不断发展，竞争机制的不断建立和完善，供水企业已逐步认识到成本管理的重要性，需要通过意识转变加强成本管理。但受传统体制的影响，供水企业并没做到结合自身特点去管理创新，仍然采用原有的成本核算方式，这大大地影响了企业的管理提升，也很难适应当前形势快速发展的需要。
(二)企业成本管理方式老化
就供水企业来说，受环境污染等不利因素的影响，使企业成本消耗不断地攀升，获利空间逐渐缩小，各种不利的形势渐渐袭来。受企业管理者认识不强、企业自身成本管理的不系统和不完善的影响，导致了企业增加利润的手段只能是提高供水的价格。完全忽视了加强成本管理，向管理要效益、要利润的方法。部分供水企业。还没有在成本管理过程中引入计算机技术，先进的成本核算软件无法得到有效的利用，使得企业的会计信息不准确、甚至失真。同时，企业信息的传递和交流共享也存在不及时、滞后的情况，这都影响了企业决策的方向和质量，也阻碍了企业管理的创新和提升。另外，企业成本管理的不完善，会造成企业内部形成的成本管理，只属于财务和领导的共识，使其他部门和人员不能积极参与，使企业成本管理工作走进误区。
(三)供水设施老化
我国供水企业总体的供水技术相对落后，在成本管理和控制上，投入的资金还不够。技术和工艺的落后，带来了设备的落后和快速老化，资金投入的不足，无法满足成本管理的日常消耗。在企业发生较大成本消耗时，这些现象都会造成控制成本的目的无法实现。供水管网受不同的地理位置和环境的影响，使老化和损坏的概率加大，若没有得到有效的维护和更换，则经常会出现管道断裂和漏水现象，这不仅增加了企业的成本支出，还带来成本管理的困难。总之，企业供水设施成本控制大，资金投入少，造成了设备控制和维护的不理想。
(四)缺乏成本费用管理考核及惩罚激励机制
企业要建立有效的成本管理，就要建立有效的考核评价机制和惩罚激励机制。有效的考核机制缺乏，会使企业员工不明确成本管理的目标，无法让员工了解成本管理的目的，如何进行有效的成本管理更是无从谈起。另外，即便建立了有效的考核机制，若缺乏对应和配合的惩罚激励机制，也会使企业成本管理规则无法有效地约束员工，成本管理制度的制定也就形同虚设。另外，企业员工积极参与和实施成本管理后，若没有得到应有的激励，会严重降低员工的积极性，使其普遍认为，“干多干少一个样，干好干坏一个样”，这会大大地减少企业员工积极进行成本管理的热情。
二、提高供水企业成本管理水*的对策
(一)加强企业成本管理意识
供水企业要想降本增效，就需要不断地加强企业的成本管理意识，将成本管理意识落实到企业管理的每个环节、每个部门。首先，要由企业领导带头，制定科学可行的目标成本，然后，再层层分解到每个部门和个人。要制定责任机制和奖励机制，形成领导与员工上下，齐抓共管的局面。使所有人齐心协力，完成领导制定的目标成本。其次，要注重细节的成本管理。供水企业需要充分地研究和分析每一步作业环节，加大增值作业环节，降低非增值部分的作业。例如，科学计算药剂投入的比例和时间、管道的维修和各种机泵的耗电等每个环节。提倡节约有奖、浪费严惩的制度，真正地把成本管理意识贯彻到每个员工身上，激发员工的工作积极性和主动性，确保企业以最低的成本生产，产出相对较高的效益。
(二)提高供水设备的质量，加强设备日常维护的管理
供水企业的供水设备和管网的技术水*，直接影响着供水企业的成本，供水设备老化，就会增加维修的发生率，使企业需要不断地投入资金，造成企业成本压力过大，影响了企业的利润。我国的供水企业，应该积极引进国内外先进技术，逐步改进和提高供水设备的质量。同时，加强供水管网压力的主动监测，准确掌握和及时了解管网的压力变化，加强对供水管网的日常维护。如果发生爆管的情况，要做到抢修的及时、快速。企业必须做好日常管网维修值勤，严防设备、器材的丢失，尽可能地将企业的后续运营成本降到最低。而供水企业对老旧设备的更新换代和对沉淀池、过滤池、清水池等进行改造扩建，都要做到先预算，再审批，有计划地逐步开展。针对供水企业的制水工艺，也要不断地进行创新改造，保证水质的安全和稳定，增加供水企业的市场竞争力。
(三)完善考核机制和激励机制
——房地产成本管理问题及措施论文6篇
我国社会主义市场经济不断发展，房地产开发企业面临的问题越来越多。行业之间的竞争与国家宏观调控严重的制约了房地产开发企业经济效益的提升。针对这种情况，房地产开发企业应该注重内部管理效果，提升成本管理水*，在降低成本投入的同时提升市场竞争力。对成本管理内容进行确认是房地产开发企业应该注重的关键问题。
房地产开发企业通过对自身的成本进行有效的管理能够获取更多的资金，推动自身的发展。同时国家宏观调控力度的不断加大也促使房地产开发企业进行内部管理，以保证房地产开发企业能够适应市场的变化发展。有效的成本管理是房地产开发企业经营管理水*提升，实现利益增长的重要措施。
1房地产开发企业成本管理主要内容
房地产开发企业成本管理中土地征用及拆迁补偿费用是主要的构成。关系到对土地使用权、出让以及征用等方面的问题。同时也是用户安置获取补偿的重要支出。前期工程费用主要是对施工用地进行的设计规划、勘察测绘等方面的费用支出。建筑安装工程费是对施工单位支付的建筑安装费用，同时也是基础设施建设，保证园区道路、供水、照明、绿化等方面的重要支出。公共配套设施费用是对小区公共设施进行的整修支出。开发间接费用指直接组织&管理开发项目发生的费用，包括工资、修理费、工程借款利息和周转房摊销费等。房地产开发费用是指与项目建设无直接关系，不能计入某个特定开发项目成本的费用。这些费用在其发生的会计期间直接进入当期损益，包括管理费用、财务费用和销售费用。管理费用是指房地产开发公司的行政管理部门为组织，管理房地产开发经营活动而发生的各项费用。销售费用是指房地产开发企业为销售产品或在提供劳务过程中所发生的费用。财务费用是指房地产开发企业为筹集资金而发生的各项费用，包括利息净支出和金融机构手续费等。房地产开发税金是指房地产开发企业转让、销售、出租开发产品，提供售后物业服务、销售材料、转让无形资产和出租固定资产，应按规定计算缴纳营业税、教育费附加和土地增值税等。
2房地产开发企业成本管理中存在的问题分析
2.1缺乏成本管理意识，忽视成本管理作用
房地产行业属于高利润回报行业，资金较为集中。因此房地产开发企业注重资金的储备以及项目质量。这对于后期销售有着重要的影响。因此对成本管理控制没有采取足够的认识。在房地产开发管理过程中实行静态成本管理方法，根据市场价格对项目成本进行评估，这样就造成了项目完成之后对成本的核算事后控制。但是由于房地产开发涉及到的内容较广，在计划设计以及实行阶段都会受到各方面因素的影响，发生的成本变动主要受到市场经济影响。采取事后控制方式将会对房地产开发企业经济效益的增长产生不利的影响。房地产开发企业缺乏对成本管理的有效认识，不能够建立完善成本控制体系。因此在成本管理控制目标并不明确。造成房地产开发企业盲目性发展。
2.2影响因素的复杂性使房地产开发企业成本管理效果较差
房地产开发在设计过程中对施工技术等并不明确，产生的项目效果将会对工程造价受到严重的影响，制约经济效益的发展。成本控制与经济效益是房地产开发企业最为注重的关键。在开发过程中为了满足市场的变化需求，盲目进行工程建设施工，使工程质量受到损害，同时还增加了项目建设的成本。工程合同签订的过程中存在较大的漏洞，严重的影响到了工程项目施工质最。工程项目规模在扩大的同时也增加了工程建设周期，造成工程合同不具备法律效应，很难对成本进行精淮化管理。合同中存在的漏洞同样能够使管理人员有迹可循，做出相应的违法活动，为房地产开发企业造成不必要的损失。
3房地产开发企业成本管理水*提升的重要措施
3.1完善成本管理体系促进运营效果的提升
成本管理体系的建立应该与房地产开发企业实际情况相适应。根据自身的发展状况，不断充实经济实力，设置专业管理部门对自身的成本管理实际情况进行确认，完善成本管理组织构架建设。优化组织结构发展，使成本管理体系运行效率不断提升。房地产开发企业项目建设发展阶段应该选择合适的运行模式，这样能够提升成本的管理效果，实现资金的有效回笼。房地产开发企业应该注重运营模式的创新，保证成本管理绩效水*。
3.2全过程成本管理体系
全过程成本管理体系是房地产开发企业经济效益提升的重要保障。也是实现工程项目成本管理控制的重要措施。完善的全过程成本管理体系不断要进行事后成本核算，同时在工程项目建设前期以及建设过程中都要发挥重要的作用，实现工程建设项目目标的有效完成。全过程成本管理体系能够使成本控制每一个环节都受到严格的监督，一旦出现问题将会进行责任追究。在完成项目成本控制的时候也是对在建设过程中出现的问题的预警。全过程成本管理体系的运行应该根据房地产开发企业经营实际情况进行及时的变动，实现目标成本有效控制。这样才会充分的发挥房地产开发企业成本管理作用，对房地产开发企业经济效益的增长具有现实影响意义。
3.3工程项目建设过程中成本有效管理控制
在进行房地产开发企业成本管理之前要充分的进行市场调研工作，对工程项目进行研究分析，及时的掌握市场的变化发展。成本管理设计阶段要注重规划方案的制定，只有保证设计质最才能够避免在实行过程中出现漏洞造成不必要成本的损失。注重施工图纸质最成本控制这是房地产幵发企业成本管理的重点。在招投标的过程中成本管理发挥着重要的作用，根据招投标管理技术要求，对资金等方面要进行合理的配置，严格按照招投标规定进行专业技术审核评价，这样才能够保证工程建设的质最以及成本管理支出。对工程合同条款要进行严格的审核，明确其中潜在的问题，保证工程合同符合规定标准，根据工程项目实际情况核实工程量。同时在销售阶段应该注重对现场费用、回款等方面进行严格的控制。
4结束语
房地产开发企业为了能够在激烈的市场竞争中保证自身的经济效益，需要实行科学合理的成本管理，提升自身的市场竞争力。房地产行业有序健康的发展也是企业经济效益获得的关键。为了能够充分的应用市场资金，需要对房地产开发企业发展模式进行创新，实现房价的理性提升。房地产开发企业通过建立科学合理的成本管理体系，强化运营模式创新，构建合理的成本管理制度对项目实施全过程的成本管理控制，实现自身长效发展。
一、房地产企业全面成本管理体系的现状
作为房地产企业*几年为了能够获得更多的利润，使企业得到更好的发展，都在积极的寻求发展之路。根据相应的数据显示，2012年上市房地产企业的期间费用率的前十均值达到5。4%，销售费用率达到2。2%，管理费用率达到2。4%，资产负债率高达62。5%，由此看来在房地产企业中实行全面成本管理具有重要的意义。为了使成本管理取得更好的成绩，各房地产企业都在积极的构建全面成本管理休系。虽然说全面成本管理休系的构建在整个房地产企业开展得如火如荼，但是这并不意味着休系的建设卓有成效，在建设的过稈中，很多房地产企业在全面成本管理休系的建设上都存在一些问题，比如没能很好的做到体系化，管理缺乏手段与方法等，这些问题严重的阻碍了全面成本管理体系在房地产企业的实行，同时也阻碍了房地产企业更好的发展。总体来说，我国房地产企业全面成本管理休系的现状是有建设，也有问题。
二、房地产全面成本管理体系的构建及其问题解决
（一）全员成本管理
实行全员成本管理应从以下几个方面人手：第一，把捤全员成本管理的核心。全员成本管理的核心就是将成本管理的目标和仟务落实到每个部门单位、工作小组及个人身上，使其与成本管理直接产牛联系，将成本管理的考核指标与经济效益直接挂钩，形成核算、责仟、利益紧密结合的全员成本管理系统；第二，提高全员成本意识以及相应的素质。首先，企业的领导者要有较强的成本意识，认识到成本管理意味着企业的经济效益，要将节约成本的意识落实日常的工作中，其次还要加强对下层工作人员成本意识的培养，并且进行监督以保证全休的工作人员都能将成本管理放在心中。
（二）全过程成本管理
与其他行业有所不同的是，房地产企业的成本较大，因此每一处的节约都会产牛较大的经济效益。全过稈成本管理的实施应从以下几个方面着手：
第一，重视成本的事前管理。成本的事前管理是全过稈管理的前提，对于全过稈成本管理具有导向性，做好房地产企业成本的事前管理可以将成本的浪费消灭于萌芽之中。所谓的事前管理就是预测和计划工作，也就是在房地产企业的成本形成之前，根据公司的基本情况，运用科学的手段计算出公司运营可能需要的成本，并就相应的情况制定出较为详细的成本计划，将详细的成本计划当作企业正常运行的参照。此后企业需要做的就是做好项目的选择工作，在进行项目的选择时要实行三个重要的步骤：
选择项目的定价。在选择项目时要注意项目的定价与成本计划是否符合；了解房地产企业所选项目的投资预案，并对其进行详细调杳；根据投资的预案杳找、收集相关的资料以及信息以便日后项目建设工作的开展。
第二，成本的事中控制。在事中控制中要做到的通常为三件事：实施方案的选择、融资成本的控制、项目实施和控制。
1、实施方案的选择
在完成前期的淮备工作之后，作为房地产企业所要做的就是选择合适的实施方案。在选择方案时，作为房地产企业需要考虑很多的因素，尤其是成本问题，因此房地产企业往往会采取一些方法对备选的实施方案进行分析以寻找合适的实施方案。常用的分析方法有：贴现现金流量法、回收期法等；
2、融资成本的控制
在选择好实施的方案之后，房地产企业所要做的就是进行融资。对于房地产企业来说方案的实施资金过大，远远超过了企业的承担能力，因此为了使方案能够得到很好的实施，企业唯一的方法就是进行融资。在进行融资时，为了做好融资成本的控制工作，房地产企业在对融资进行决策时要充分的考虑其风险，对相应的情况进行分析，考虑风险的稈度是否在企业的承担能力之内，合理的安排自投资金和借人资金的比例，一定稈度上降低融资的成本。
3、项目实施和控制
项目开发中房地产企业的投资较大，并且该项资金的投人较长难以在短时间内收到经济效益，因此，房地产企业要加强对开发项目的实施阶段的管理和控制工作，这对于实现房地产商人预计的开发效益有重要的意义。在该阶段中，房地产企业监管部门要控制好投资、营运、利润、质量、成本、开盘、销售、创新这八个环节，以助于实现全过稈成本管理的目的。
第三，成本的事后管理。在房地产建设完成之后，剩下的便是销售环节，在此环节中，房地产企业同样要做好成本管理工作。要根据产品的建设成本、设计成本以及售后的维修成本来制定销售的价格。此外在销售中也要做到减少非行业运行成本的浪费，即销售中因为销售需要而消耗的成本。此外还要注意收集顾客对于产品的反馈信息，做好开发产品事后成本管理工作，考核成本计划的实际完成情况，针对相应的情况对相应的人员实行奖罚制度。
（三）全方位成本管理
所谓的全方位成本管理即进行市场、技术、人力资源三位一休的仝面成本管理，是全面成本管理休系中的重要环节之一。
第一，在市场竞争和市场压力之下考虑成本管理。在进行成本管理时，不能单纯的思考如何进行成本节约，而要将成本管理放在市场这个大背景之下进行考虑。根据市场规律制定相应的成本目标以及管理计划，找到房地产企业节约成本的途径，还要根据市场的需求对成本管理的方法进行规范，制定符合市场的成本管理制度。将企业成本管理放在市场大环境下有利于企业的盈利经营以及企业适应市场竞争的环境，使企业在市场竞争111占据较大的优势；
第二，认识到技术对于成本管理的重要性。在房地产企业的实际运行中，很多成本浪费的主要原因还是技术的缺乏，往往技术的不足便需要从其他方面来进行补充，从而导致成本增大，因此要做好技术的引进和学*，做到从技术上最大限度的减少成本。针对目前房地产行业技术不足的问题，笔者认为可以从以下几个途径进行解决，首先工作人员要加强技术的学*；其次企业应该要加大优秀人才的引进力度。
第三，重视人力资源的投人。房地产企业要重视人力资源的投入和价值的分析，使企业的人力资源能够得到充分的发挥，从而做到从人力资源上节约成本，对企业内部的赋闲人员进行精简，保证人力资源上的成本管理取得实效。
（四）全环节成本管理
房地产行业的全环节成本管理指的是预算、计划、控制、核算、分析和考核等各个环节，全面成本管理就需要从各个环节全面开展成本的管理工作，只有这样才能做到节约成本。
第一，做好成本预测。在房地产企业进行设计、建设、销售等工作之前，就应该要做好相应的成本预测工作。在进行预测时，要紧密的结合企业与市场的实际情况，客观进行评价，合理的进行预测。成本的预测可以使企业对于未来的发展和企业的实际运行做到心中有数，使未来工作的进行有参照。
第二，做好成本计划。在进行成本预测之后，作为企业应该要及时的进行成本的计划，根据成本的计划做好各方面工作的成本计划，这样便于各方面工作的开展，使其工作有依据进行，以免出现工作成本过大的状况，做到提高房地产质量、降低成本输入、增大企业的经济效益。
第三，做好成本控制及核算工作。在房地产企业各方面工作进行的时候，作为企业方面应该要适时的进行成本的控制、认真的核算，保证各项工作的成本在计划成本的上下进行波动，不会出现超计划过多的状况。对于每一项耗费要进行逐个的核算、调节、监督，及时发现，及时纠正。第四，认真进行成本分析和考核工作。成本分析是在建设后根据相关的成本核算资料对整个建设中成本的波动情况进行分析，找出波动的原因进行及时的总结，以便于后续的成本管理工作，推动全面成本管理工作的开展。
三、结束语
对成本进行有效的管理能够在很大的程度上为房地产企业赢得利润，构建房地产企业全面成本管理体系具有重要的意义，房地产企业从全员、全过程、全环节、全方位的管理着手进行体系的建设，不断的完善了全面成本管理体系，从而推动房地产企业的发展。
目前，房地产已经成为全国性话题，其成本管理也引起了越来越多的关注，在竞争日趋激烈的环境下，企业无论是用何种竞争手段，控制成本都是最基础的保证，做好房地产成本管理关系到企业的市场竞争，同时也为房地产企业提供了可靠的基础，这样才能更好地保证在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、房地产项目开发成本构成研究
房地产开发成本管理，首先应当先弄清房地产项目开发成本的基本构成。所谓房地产成本，是指房地产企业在生产、销售房地产产品而花费的各项耗费之和，其中主要包括以下几个方面：前期工程费、土地征用及拆迁补偿费、基础设施费、贷款利息、管理费、公共配套设施费、建筑安装工程费、税费以及其他费用。
前期工程费包括市场调查费、房屋开发设计费、地质勘察费、环境影响评价可行性研究费、土地开发等相关费用；土地征用及拆迁补偿费包括两个方面：一是国家作为土地所有者向开发商收取的一定年限的土地使用费用；二是给予被拆除房屋所有人和使用人的补偿；基础设施费包括项目建筑区内供电、供水、绿化、道路、排污、环卫、通讯等支出；管理费包括人员的办公费、工资福利、差旅费等；公共配套设施费指建筑区内不能有偿转让的公共配套设施产生的支出；建筑安装工程费是指土建、装饰、安装等工程费，以及在房屋建造过程中建造的房屋周边的绿化、水池、围墙等附属工程所发生的费用。
二、房地产开发企业成本管理普遍存在的问题
房地产开发企业初期预算应该在制定合同之前就进行，其开发与运营是在合同的基础上进行的。然而，开发商在进行决策过程中，对于成本的控制没有明确的方向，对建设资本的投入以及后期的销售，往往只考虑相关的经济效益。企业在控制成本上没有给予相应的重视，也没有专门的人员资本，如此以往，往往就不能使企业的预算达到最好效果，其根本原因就是成本控制的缺失。
1、任意设立成本核算对象。对于成本控制来说，做好成本核算工作有着重要的意义，成本核算对象是控制成本的重要内容。对于项目的开发，房地产开发企业首先应当明确成本的核算对象，并对其进行全面、科学、合理地分析。但是，目前我国多数企业在成本核算过程中的目标往往都不是很明确，只是随意的设立成本核算对象，从而影响了成本的控制，造成了一定程度的混乱。
2、对成本进行随意分摊或未进行分摊。在房地产项目进行的过程中，众所周知，成本的分摊对成本的控制通常有着很大的帮助，成本的分摊是成本控制的主要途径，合理的成本分摊可以通过控制项目成本达到增加企业经济效益的目的。但是，目前我国一些房地产开发企业对分摊的部分没有认真审核，在分摊成本过程中过于随意，从而出现在项目后期企业成本控制过程中不能进行合理分配的情况，这不仅会影响到项目的顺利进行，也会影响到企业的经济效益。
3、工程实物工作量与财务成本结算不一致。在自建或者购买商品房、拆迁用房时，由于管理上的混乱，使成本管理不具有可靠性，成本核算不真实，如拆迁差价中的调房收入直接冲减拆迁成本等，一些房地产开发企业中经常出现内部划账面或调拨与实物的数量严重不符现象。
4、获取工程成本核算的依据不及时。获取施工企业开具的发票是房地产企业进行工程成本的核算基础和前提。施工承包单位必须纳税后才可以开出发票，然而一些房地产企业在完工后不能及时付清工程款，施工单位就不给开具发票。由于不能及时取得正式发票，导致成本核算真实性受到影响，在此种情况下，成本核算的意义不大，长此以往，给房地产开发企业经营决策也会带来影响。
——外语教学中跨文化意识培养的策略论文 (菁华5篇)
一、外语教学中对文学材料的挑选
那么究竟什么样的文学才适合外语教学课堂呢？在选择文学材料时，教师应把学生的语言水*和文学的不同功能结合起来考虑。外语不同于母语，学生对它的掌握有一个从低到高、循序渐进的过程。对于外语水*处于初级阶段的学生来说，他们的学*目标在于掌握语言规则，包括发音规则、词法和句法，并将这些知识内化，具备初步语言能力。在这个阶段，有人认为不宜引入文学，因为它会造成语言上的困难，使学生丧失学*语言的信心。
笔者以为只要教师能够选择恰当的文学材料，文学对语言学*不仅不会造成障碍，反而会加深学生对语言和语言规则的熟悉和理解。这类文学材料可以是一些针对儿童的文学作品，如童话、童谣及其他类型的儿童文学。这些作品语言比较简单、口语化，篇幅不长，但不失文学特有的艺术特色：形象具体、想象丰富、情节富有趣味性。教师在相对枯燥乏味的语言语法教学中掺入这类文学将使外语初学者感受到运用语言知识解读美妙动人故事的乐趣，并能通过口语化、贴*生活的语言体验到目的语国家的民间风情。除此之外，词句简单、短小精炼的诗歌也是不错的选择。诗歌不同于儿童文学的地方在于它更能让人体会到文学的美感。教师可以尝试引导学生从音韵、简单修辞和意境等方面鉴赏诗歌。
鉴于学生在语言水*和专业知识上的缺乏，分析程度不宜太深，点到即止，以让学生意识到语言形式和风格上的某些特殊性及感受到其制造的美学效果为主要目的。在学生完成初步的语法学*和词汇积累后，开始转入中级阶段的学*。中级阶段的学生能够运用他们现有的语言能力阅读一些稍微复杂的文章并且具备初步的语言表达能力。针对这部分学生，教师可以选用一些涉及国情和文化的文学材料，因为这些材料虽然在语言上较之儿童文学和简单诗歌更复杂，但在内容上偏向常识，更贴*现实生活。作为知识性普及，这类文学材料一般没有太深刻的思想内涵，它可以是某部小说当中描写风土人情的段落，可以是一部戏剧中在餐桌前谈论吃穿的一段人物对话，甚至可以是一些有关天气或动物的谚语。教师应根据学生的兴趣话题挑选材料，还可安排一些表演游戏（如在餐馆点菜）或让学生写一篇中德饮食文化比较的小文章等为他们创造锻炼语言表达能力的机会。
文学在这个阶段所起的作用是帮助学生扩大知识面和词汇量，了解目的语国家的国情和文化，为语言应用提供语境和搭建*台。随着学生语言水*的升高和知识结构的扩充，他们不再满足于单纯地理解或简单地描述一些常识性内容，而是渴望了解更高更深的东西，希望把自己的想法完整地表达出来与别人交流。为了满足高级阶段学生的需求，教师可以挑选一些经典文学的简写本作为本阶段的文学材料。经典文学是千百年积淀下来的精神财富，是经无数人鉴别甄选保存下来的思想精华。这里要强调的一点是，一定要让学生接触原典，即纯外语版，而不是中外文对照版本，更不应是汉译本。
用原典有许多好处，一来能迫使学生运用所学外语和背景知识理解原文，二来学生能直接接触原汁原味的语言和内容。当然，这类文学在语言和思想内容上的复杂深刻性决定了它需要被反复阅读。这就要求学生提前预*，读到让自己怦然心动或印象深刻的东西还应记下来，在旁边写下自己的理解和感受。教师在课堂上不应满堂灌，而应该先让学生谈读后体会，鼓励他们发表不同看法，讨论完毕再扼要分析几个段落或细节，联系学生的看法谈他的见解并对学生的看法进行分析。文学在学生和作品之间、学生和学生之间、学生和教师之间充当交流思想的桥梁。通过这样的交流，学生的语言表达和思维能力得到锻炼，创造力和想象力被大大激发。
二、外语教学中文*用模式初探
教师选择了适当的文学材料之后就该考虑如何在外语教学课堂上有效运用这些材料。笔者尝试从三个方面运用文学文本：
（1）从语言层面解析文本；
（2）从国情和文学角度解读文本；
（3）围绕文本组织创造性的课堂活动锻炼和培养学生的语言、跨文化交际及独立思考能力。
1.教师引导学生对文学文本进行语言上的探索。教师可以先将文章的出版年月和标题略去，使学生不带任何预测地开始阅读文本。对于文中的生词尽量让学生通过查字典或根据上下文猜测的方式自己解决。然后教师列举一些有关文章基调的形容词让学生根据自己对文章的初步印象选择。请学生思考这种印象从何而来并在文中划出相关的一些词语和句子。通过这样的练*，学生不仅了解了词句的意思和特征，而且对词句出现的语境及词句的运用达成的特殊效果能有更深刻的了解。
2.从国情文化和文学角度进一步探讨文章的意义和内涵。教师可以用W开头的问题（即who，when，where，what，whichandwhy）引导学生思考一些问题，如这篇文章营造了怎样一幅画面，谁出现在画面中？这幅画面有可能出现在什么时间和地点？你是怎么想的，文中描绘的画面和现实相符吗？这篇文章的作者持有哪一种观点呢？他为什么会有这种观点，跟当时社会环境有什么样的关系？（在此可以引入一段有关当时社会背景知识的短小文章让学生阅读，使他们了解目的语国家的国情和文化。）以上这些问题看似简单，其实已经引导学生如何带着问题阅读文本，学会初步的思考和阐释，从而加深对文本思想内容方面的理解。
3.围绕文本设计不同形式的课堂活动或课外任务让学生完成，把他们引入一个更高思维和创造阶段。学生在这些活动或任务中完全依靠自己的主观能动性，发挥自己的想象和特长，努力完成教师交给的任务。具体来说，可以采取下面几种形式：
（1）对文本的演示。学生就同一篇文章展开朗诵比赛，吟诵的时候对文章内容不仅有理智的了解，而且有切身的体会，加上配乐和PPT的协助，不知不觉中把它化为自己的东西。朗诵完毕后，学生还可以自发地发表一些对文章的评价和看法。
（2）现场表演或演讲。学生以分组方式就文本中某段有趣的场景或对话进行现场表演或者进行与文章相关的任何主题演讲，如评价文章的作者或某个人物。这些活动重在“说”和“演”，学生通过它可以锻炼思维和语言能力，语言能力中除了口头表达能力外，还包括非口头表达能力（肢体语言和面部表情）。
（3）课外任务。因课堂时间和资源有限，教师可以适当布置一些课外任务给学生。最简单、最传统的方式就是让学生进行课外写作。写作可以是读后感、对文章的重写或改写，或写一个人物的内心独白，或两个人物的一段对话，等等。学生在课后搜集整理素材进行加工和思考，拟定提纲，最后撰写成文章。这是学生今后撰写毕业论文及从事更高层次的科学研究工作必须经历的过程，所以现在的预演对他们来说非常有帮助。另外一个比较复杂的任务就是小型课题。教师将学生分组，要求每组学生在一段时间内共同完成一个小型课题。
如有关莎士比亚名著《哈姆雷特》的电影改编研究，这个课题要求学生分工协作，一部分人搜集电影资料，另一部分人搜集相关电影和文学评论，然后大家把搜集到的资料汇合到一起，共同讨论，得出相应的结论，最后的课题成果必须通过书面报告和课堂口头集体汇报的形式呈现给教师和同学。小组中每位同学都要负责报告和汇报一部分。课题进行过程中，教师要适时进行指导和监控，完成后要给予积极的反馈和评价。基于课题项目的学*具有明确的目标性，学生能够独立自主地参与课题项目的设计、执行和管理，充分调动他们的积极性和主动性。在此过程中，个人综合能力（包括语言表达能力、想象思维能力、协调沟通能力、领导管理能力等）得到锻炼，团队合作意识得到加强。这些素质和能力都是今后走向社会不可或缺的。总之，这种模式能够发挥文学的各项功能，满足不同阶段学生获取知识和培养能力的需要。当然，不同教师会根据实际情况采取不同运用模式，笔者在此只是抛砖引玉，旨在让学术界获得一个可在当前教学中实施的思路。
三、结语
文学自古以来就被当做衡量一个人基本文化素质的标准，不应在现代社会遭到抛弃。在外语专业教学中，文学教育显得尤为必要。文学独具艺术特色的语言和博大精深的文化思想内涵不仅使学生领略到语言的魅力，而且开阔他们的视野，启发他们的心智。外语教学中如果能合理正确地运用文学，那么培养出来的将不再是，促进外语专业回归到人文学科的本位上，同时顺应当今外语教学改革的呼声，即实现“以提高学生语言技能为出发点的语言驱动教学模式”向“以通过外语获取信息表达思想为出发点的内容驱动教学模式”的转变。
语言教学实际上就是一种文化教学，由于跨文化交际是不同文化背景的人之间的思想、信息等的交流，跨文化交际中出现的问题一般要比相同文化背景的人之间的交际中出现的问题多，因此我们在进行语言教学时首先要解决不同文化背景的人之间的文化差异，这就要求语言教学者在进行语言教学时同时也要兼顾文化教育，并且注意区分不同的文化，引导学生形成对文化的多元认知，将文化教学与语言教学结合在一起，将成为语言教学的一种新思路。
作为文化的载体，语言在文化的传播中扮演了不可或缺的角色，同样在语言学*中，文化也是其中最为重要的核心所在，语言不能脱离文化而传授，文化是语言使用的重要环境。“当你讲授一门语言的时候，你就在传递一种复杂的文化*俗、价值观、思维方式、情感、行为系统”，这就要求语言教学者在进行语言教学时同时也要兼顾文化教育，并且注意区分不同的文化，引导学生形成对文化的多元认知，将文化教学与语言教学结合在一起。
文化教学的概念首次出现是在1918年的英国杂志《现代研究》中，此后国外学者纷纷对此表示关注并提出了自己的观点与教育模式，国内也有部分学者对语言文化教学进行了自己的研究，如苏向丽的文章《跨文化交际中多元互动的语言文化教学》(《云南师范大学学报·对外汉语教学与研究版》2005年第4期)、吴奕绚的文章《外语教学应注重文化因素》(《广东经济管理学院学报》2006年第4期)等，这些研究都将重点放在语言文化教学的定义，文化教学与语言教学的关系，以及语言文化教学对跨文化交际能力的提高等方面，而没有深入到语言文化教学的构成因素、语言文化教学的课堂模式等具体环节。为此，笔者将借助Patrick的“文化体验”这一概念，从实践层面来分析语言文化教学的构成因素，以及语言学*和文化学*之间的互动性关系。
一、语言教学与文化体验的互动性关系
文化教学的概念首先在1918年英国杂志《现代研究》(Modern Studies)上提出，这一概念强调二语教育能使学生更好地了解目的语国家及其人民的文化生活。到了20世纪五六十年代，语言学者Brooks倡导在二语教学中应该融入文化元素。
随后，一大批语言学家开始关注语言教学中的文化内容。例如，Nostrand所提出的“自然发生模式”，其中包含六大范畴：文化、社会、冲突、生态与技术、个体以及跨文化环境。Hammerly强调了文化教学中的人文与情感维度，Damen(1987)则把文化教学称为语言教学的“第五维面”。到了20世纪80年代，语言学家Robinson(1985)提出了“文化的多面性”的设想，强调语言教学应注重外语学*者的“内化过程”与“心理变化”，也就是通过语言文化教学使外语学*者具有多面性的文化以此促进自身的发展变化。
从以上这些研究观点中可以看出，语言文化教学中的两大核心要素：语言和文化之间的互动性关联，首先，文化体验是语言学*的重要组成部分，学*者学*语言的过程同样是体验目的语文化的过程，这其中涵盖了包括历史、人文、地理、风俗、民情等等丰富的文化内容，对于语言学*者而言，学*语言的同时也会受到其文化潜移默化的影响，这意味着语言学*不仅仅只是一种认知过程，它同时也是一种实践过程，语言教育不应仅仅之专注于技能训练，同时还要融进某种文化批判因素，总而言之，语言学*和文化体验是认知者在语言认知过程中同时发生且不可分割的统一性认知实践过程。
反之，文化体验同时也会促进语言学*，对于语言学*者而言，语言学*的最终目的是为了实现不同语言之间的流畅交流，这种交流能力不仅取决于学*者对该语言的掌握程度，也取决于学*者跨文化交际能力的水*，而这种跨文化交际能力的提高则有赖于语言学*者对目的语文化的熟悉和了解程度。可以说，文化学*有助于促进语言学*应用能力的提高，学*者只有从事文化学*与国际了解，尊重并学*不同民族的文化，了解与欣赏本国及世界各地历史文化，并了解世界为一整体的地球村，培养相互依赖、互信互助的世界观和语言学*观。才能实现语言学*的真正目的，真正实现和目的语国家的人之间有效无障碍的交流。
二、语言文化学*的实践构成因素
从语言和文化的相互关联，我们建议在语言教学课堂中采用新的教学模式，从而将语言教学和文化教学结合在一起，在提高学生跨文化交际能力的基础上提高学生的语言能力。具体实践形式如下：
1.以西方文化最为语言载体，首先改变英语教学的学*素材单一、枯燥、陈旧等问题，提高学生的学*兴趣，同时也可以在教学材料中增加时下社会热点问题，提高学生语言学*中的文化敏感度，在语言学*的同时培养更为宽容、开放的文化观。
2.以文化情景表演作为锻炼语言交际能力的主要形式，一方面可以提高学生的英语口语表达能力，更为重要的是将文化融入到情景表演之中，可以使学生获得不同文化碰撞的直接体验，在感受不同文化差异的基础之上实现无障碍的语言交流。
3.文化主题讨论，通过对相关文化主题资料的整理和搜集，锻炼学生自主阅读理解能力，通过小组讨论、主题发言等形式一方面促进学生对西方文化的了解，同时也可以改变传统课堂讲授的教学方式，主动参与到语言教学的过程当中，变被动接受式学*方式为主动参与式学*方式。
4.通过结合传统试卷测试和课堂口语测试，书面表达测试等多种评价体系，全面衡量学生英语学*的能力和效果，进一步激励学生英语学*的动机和兴趣，提高英语学*效果，真正实现英语各方面能力的提高。
总结来看，文化语言教学涉及到语言教学理念、教学模式、教学手段、教学内容等各个方面，在教学理念上，文化应该成为语言教学的核心所在，将其贯穿于教学环节、教学方式、教学内容等各个环节，加大语言学*中交际能力的培养也是语言文化教学的重点所在，在传统交际式教学法、情景式教学法中加入文化内容一方面可以大大丰富语言教学的课堂形式，提高学生的学*动机和兴趣，促进外语教学效力的提高。
三、文化体验与语言教学的反思
尽管语言文化教学的观点由来已久，但是从目前我们的外语教学现状来看，文化在语言教学中的比重还是相当有限的，特别是在中小学英语教学中，当然这里面存在着各种局限性因素，如学生的英语水*、理解认知能力、教学设备、教材等等。就大学英语教学而言，在学生已经具备了相当的英语水*的基础上，改变传统教学模式，在语言教学中加入文化内容一方面可以大大提高学生的知识面，培养学生尊重不同文化，融合差异文化的宽容文化观，另一方面通过灵活多变的课堂模式，展示不同国家丰富多彩的文化内容，可以大大改变目前大学英语课堂沉闷、学生学*兴趣低迷、教师教学效果不佳等疲软现状。
摘要：外语教学中不存在能适合各种教学环境的最佳的固定的教学方法，当前外语教学界表现出了折中主义的倾向，即将各家之长融合在一起。折中教学法是一种博采众家之长，避免各派之短的多元性、综合性的教学方法。本文从外语教学中的大纲、教学内容、教学方法三方面解释了外语教学中的折中现象，并给出了一些具体可操作的建议。
关键词：折中主义,外语教学
一、引言
纵观国内外有关不同流派的外语教学法的研究与介绍，外语教学史上出现了众多的教学法。从国内传统的语法翻译法到*十几年盛行一时的交际法都不能被普遍接受，新的教学方法在对以往教学理念进行肯定和否定的过程中不断发展，但是实践证明，没有一种教学方法能够适用于各种教学环境。从最传统的翻译法，直接法到60年代的听说法，试听法，认知法再到70年代后期兴起的交际法，每一种教学方法都有自身的优点但是又存在诸多的不足。因此，博采众家之长，避免各派之短的多元化，综合化成了外语教学的总趋势。这样一种综合性倾向在外语教学中被称为折中的教学法。
折中主义教学法也称为综合法，它是一种结合各种方法之优点，互相取长补短的教学方法，它权衡了各种理论、方法、途径的优点且适用于多样化的教学环境。折中主义在外语教学中表现为在不同的教学阶段，结构与功能，传统法与交际法的侧重因时、因地、因人有所不同，是语言学理论，教学途径，教学大纲，教学方法等的折中。
二、折中的原则
不同的教学环境下，不同的教学对象在不同的学*阶段所学语言的目的有所不同。因此，不能期望某种固定的教学方法适用于一切外语学*的环境。“每种学*环境必须自己决定哪一种或哪几种方法的结合对自己的情况最有效、最现实。”（刘润清，1999）正如Stern指出的：“折中观点既未提供任何准则供我们确定熟为最佳理论，也未提供任何原则供我们参照，对当今的各种理论和实践进行取舍，全凭个人判断。”许多外语教学研究者预言接下来的几十年中，折中的教学法将会成为一种趋势。
三、外语教学中的折中现象
1.折中的教学大纲
人们以往采用过的语法大纲，情景大纲和意念—功能大纲不尽人意，Bell因而提出“显然需要一种能综合三种大纲的优势，亦即能在正确理解语言形式饿得体运用于交际场合之间求得理想*衡的大纲。”我国20世纪80年代中期诞生的《大学英语教学大纲》和《高等学校英语专业基础阶段英语教学大纲》，具有明显的我国外语教学的特点，是吸收了多种教学法之长的教学大纲。此外，这两份大纲的附表中都有词汇表、语法项目表、意念功能表。这从教学内容上规定了既教结构也教功能。因此，这种大纲从教学途径和教学内容上说，明显是结构法与功能法的折中，语法大纲与语意大纲的折中。教师应根据折中的教学大纲的要求，明确基础阶段的教学目的，针对教学对象的特殊性选择合适的教学内容，采用合适的教学方法。
2．折中的教学内容
折中的教学大纲确定了折中的教学内容。总体来说，对于外语教学，结构主义主张语言形式，功能主义主张语言的功能与意义。Maley指出，教给一套彼此分离的功能，能教给一套彼此分离的结构究竟有多少质的区别，也还不清楚。折中主义交际大纲指导下的教学，既教结构也教功能，还教运用。理想的做法是将分离的结构、功能和交际情景有机地结合进行教学。具体地说，教学内容涉及到教材。我国今年来大学英语教学中用的教材是按新大纲编写的，对传统的和国外的新理论既不全盘照搬，也不盲目排斥，而是博采众长，兼收并蓄。国内外教学中用的教材都是兼顾结构与功能，兼顾各种教材编排、教法优点的折中主义教材。这种折中的教材对教师也有要求，一方面，教师在教学中不要脱离教材，保持教材的相对稳定性，使学生充分了解英语语言的词法、句法及篇章特点，重视语言基本功训练，系统学*教材中提供的语言样本；另一方面，教师要立足于教材，根据学生的语言水*和实际需要，补充相应的文化信息，设计具体可行的任务，以保证教学内容有实用性、针对性、广泛性和时代性，促进学生综合能力的提高。
3.折中的教学方法
语法翻译法以母语组织教学，强调词汇和语法规则的记忆，这种方法在1880年前在外语教学中占统治地位。但是由于语法翻译法教学方式单一，脱离实际生活，后来出现的直接法打破了语法翻译法一统天下的局面。语法翻译法注重语言形式，尤其是语法结构，教学是在收敛的演绎思维框架下进行的。与其相对的直接法则在归纳思维框架下进行教学。口语是第一性的，语法要通过归纳的方式来学*，语言要用目标语而不是用母语来教。语法翻译法则忽视口语，语法是用演绎的明示的方式来教，语言是母语。表面上两者完全对立，实际上各有所长，在教学上是互补的。教学法的改革给外语教学注入了新活力，随后各种教学法层出不穷，各种方法都有其优点，无论在理论上还是在教学中都有积极意义。因此在当代外语教学中人们尽量避免不必要的冲突，以积极的态度来接*教学方法上的各种现代思潮，以期取得最佳效果。
在教学过程中，对传统教学法和交际法的综合使用可以在不同的教学环节中得到具体体现。例如在介绍课文的背景知识时，教师既可以采用教师讲授的方法，也可以要求学生分组收集资料，进行讨论，由教师归纳总结；在分析课文时，应先引导学生分析文章的体裁和写作风格，同时根据课文思想内容的发展组织学生讨论，然后再运用传统的语法教学法，精讲重要的语言点和语法知识，并进行适当的操练；完成课文的学*后，教师可针对课文内容引发的问题来设计任务，任务的形式可以多样化，如辩论、演讲、采访、角色扮演等等。教师在学生实施任务的过程中要体现其主导性，引导学生正确地使用语言，这样学生既可以提高学生的语言交际能力，又保证所学的知识能够有效内化。
4、折中的课程设置：分层次教学
多年来，我国外语教学中的普遍现象是搞*行班，把不同层次的学生放在一个班里，接受快慢相同、难度相同的教学，而结果是常常出现差的跟不上，好的吃不饱的现象，影响和制约了学生的学*积极性和主动性。本着因材施教的原则，很多院校进行了分层次教学。把基础较差的学生放到一个班，基础较好的学生放到一起。由不同的英语教师任教，专门制定与其相适应的教学方案。分层次教学为折中主义教学提供了方便。基础较差的学生在教师的帮助下增强对语篇理解的同时侧重语法知识。而基础较好的学生因基本功比较扎实，教师更侧重于用交际法，在帮助学生掌握词汇、词汇的用法时，增加大量的口头、笔头练*，以增强他们的交际能力。
分层次教学是我们教学改革的手段而不是目的，分层次的目的是为了对不同的学生实施不同的教学，使其最终能共同进步。除此以外，在折中主义教学原则的指导下，在英语测试手段上也作了相应的变革。测试不仅包括学生的语言能力，而且还包括其交际能力。力图做到测试与教学内容、教学方法紧密结合，有力促进教学和教学质量的提高。
在当代外语教学中人们尽量避免不必要的冲突，以积极的态度来迎接教学方法上的各种新思潮，以期取得最佳效果。折中主义教学方法是外语教学的一种趋势，是一种行之有效的教学方法。
四、讨论
在教材编写原则上，应兼顾语言结构和语言功能，两者同时循序渐进。新的大学教学大纲明确规定要重视语言能力和交际能力的培养，大学英语教学大纲是一种折中的教学大纲，而新的英语教材是兼顾各种教法的折中主义教材。
应重新认识语法教学的地位和作用。传统方法过分强调语法教学和语言形式，而直接法及后来出现的功能法却忽略了语法规则的教学。在教学实践中，我们应*衡语法在教学中的作用。缺乏语法知识，学生就不能准确理解和表达意义，但是过度强调语法知识的教学会使教学变得没有乐趣，学生的综合能力得不到发展和提高。
不同的教学阶段、不同层次的教学对象决定不同的教学方法。基础阶段应侧重语言能力，适当借助语法翻译法来培养语言能力并兼顾交际能力。从基础阶段到中级再到高级阶段，侧重点应逐渐从基本词汇和基本句型向复杂句型和篇章结构以及御用原则转移，从培养语言能力向培养交际能力转移，从借助于明示的语法教学进入以交际法为主的教学。
五、结束语
折中主义外语教学是当代外语教学的显著特点之一，它是外语教学在主导的语言学理论、教学途径、教学大纲、教学方法等方面的折中，是在当代外语教学中各派教学理论、各种教学方法百花齐放，各国外语教学改革推陈出新的形式下出现的，是语言教学专家和外语教师在教学中博采众家之长、广集各家优势的综合性教学方法。所谓折中，即对不同的方法和不同的理论观点进行择优选用的.方法。折中的策略适应各种教学环境，它最大的优点是使教师能根据实际情况进行教学而不受某种特定的教学法的约束，并且能对每种流行的教学方法采取审慎求实的态度，在众多的教学法面前择优录用。在教学实践中，折中主义教学法没有十分确定的原则可依，但教学研究与实践为我们提供了一些可借鉴的总体原则。教师应根据具体教学对象确定如何选择教学方案，应不断探索，勇于创新，根据实际情况来判断某种或某几种方法的可行性以期达到最佳教学效果。
参考文献
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摘要：语言属于文化，同时也是文化中重要的一部分，外语教学的目标即是培养合格的跨文化交际人才。跨文化能力的培养可以通过丰富多彩的跨文化训练得以实现，促进跨文化意识的形成，培养地道的外语人才。
关键词：跨文化能力；跨文化能力训练；培养方法
一、跨文化交际训练的背景与目的
从跨文化交际训练的历史背景说起，跨文化交际训练发展契机在20世纪60年代的美国，作为派遣海外出国的外交官，商业人士等人的预备课程。当时作为训练，以授课的形式像派遣者讲授目的国的地理、法律、教育制度、天气情况乃至风土人情。20世纪70年代，如何促进异文化间的交流：
(一)过渡到目标文化的先行研究；
(二)实地研究；
(三)将回到本国后再次适应环境而进行的帮助纳入考虑范围的跨文化交际训练等问题引起学者们的思考和研究。所谓跨文化交际，就是在不同语言和文化背景下的人们之间的交际。其间，语言固然是重要的工具，但文化因素在影响着交际的全过程。跨文化交际训练应不仅仅只是局限于认知层面的训练，更要能够在感性层面拥有文化共鸣感，认知层面和情感层面的学*之后付诸于实践才是跨文化交际所追求的目标。当然，学*异国文化还要与自己的本国文化相结合，只有深刻理解了本国文化的基础上，才能更好的理解异国文化，理解了普遍性方能理解特殊性。跨文化交际能力，跨文化交际能力培养和训练的过程，实际上也是跨文化意识形成的过程。就目前以汉语为母语现学*外语的同学来说，从出生时起就受到汉文化与汉语的熏陶，而在学*外语时需要我们有意识地*得异国文化，通过切身深刻体验，促进文化底蕴的形成，从而在跨文化交际中，自然流露，不是汉语式的外语，如此，就是形成了跨文化意识，就是掌握了跨文化交际能力。
二、跨文化交际训练的方法
跨文化交际训练的方法有很多种，每一种训练方法都可以单独实行，但就目前的课堂模式而言，仍需结合多种因素加以考虑，如学生的上课时间、授课目标、教材等。首先要了解跨文化交际训练中基础训练的目的、内容、方法，从宏观上认识跨文化交际训练的特征。最早普遍实行的是以信息，知识学*为中心，同时兼顾目标文化的意识水*与无意识水*的授课方式。自主学*形式也是有效进行跨文化交际训练的另一措施。学生自主使用目标文化的思维方式及价值观，从而能够说明某一行为模式的特点而进行的训练。通过异国文化的原因归属法，即“同型归因”的方法进行训练。具体的方法为：归属训练，训练理解并说明目标文化的行为模式的原因、特点。其次，站在目标文化的思维方式中解读因异文化间的交流接触而产生的误解、摩擦的案例，并从选项中选择产生此现象的原因。体验学*形式因其有各种形态的存在，因而也被广泛使用。体验学*法可以以小组讨论的方式开展，阅读异文化交流间引起的问题，小组间相互分析，交流讨论，针对事件的具体问题，可进行角色扮演来找出摩擦的原因，又叫做文化认知训练。从小组为单位的训练延伸出DIE训练方法，对于搜集到的异文化间交流引起的问题进行客观地叙述与描写(Description)，针对现实存在的问题在本国文化与目标文化间的不同意义进行对照并解释(Interpretation)，进而进行评价(Evaluation)的训练方法。同时站在目标文化与本国文化的立场上思考问题，更容易捕捉到文化的相对性。以下具有代表性的几个模拟实验在进行跨文化交际训练时也起到了积极地促进作用。
(一)Barnga：通过使用扑克牌进行跨文化交际训练。参加者通过再现情景的方式表述异文化交流间遇到的状况，而后，主持者一边回顾发生的情景，一边分析所能体会到的价值观，情感层面，行为方式等方面的文化差异，并思考本国文化在此情景中的影响。
(二)Bafa-Bafa：参与者分别划分进两间教室，分别教授他们不同的价值观与风俗*惯，一段时间后，让他们相互交流，体验异国文化。比如，交给一组寒暄时身体不要接触到对方，而另一组则被告知寒暄时应互相拥抱，以示亲密友好。然后，要求与另外一组相互寒暄。
(三)Ecotonos：是第二种方法的升级版，将参与人员分成3组进行跨文化交际训练。跨文化交际训练之后，以主持者为中心，进行动作的重复，这时，参与者也跟随再一次回顾自己所想，所学的内容以使其意识化。培养学生的跨文化实践能力对外语教师就如实验中主持人的角色。除了在课堂上多利用多媒体课件及网络教材之余，还应注意引导学生利用课外之余多接触外国最新流行事物：如电视剧，电子书等。还可以多与外国朋友进行互动，互发邮件，这些交际有时则对外语书写的能力要求较高，学生还要在脑海中将中文转译成外语，无形中锻炼了学生的跨文化的思维能力。
三、跨文化交际训练对当前外语教学的启示
目前，异文化训练是以体验式学*方式为中心，知识学*兼而有之的一种训练形式。与个人的成长、异文化间的练*体验、学*是有划分出具体区别的。要求学生在端正态度的前提下自己体会跨文化间的差异，冷静思考、思路清晰、情感细腻。当然，教师在训练时要以学生为中心，站在学生目前所处的知识阶段，设置学生不曾接触的场景，唤起学生的自主学*性，再融入了语言环境的氛围中学*语言。通过这些方法，学生不但理解了语言，同时熟悉了语言所处的环境，进而也提高了学生对于人际关系领悟的层面，使用地道语言且得心应手。
参考文献：
[1]刘兴宇.跨文化训练与跨文化适应[J].文化与传播,2013(7).
——浅谈合同管理存在的问题及解决措施 (菁华3篇)
在建筑市场日趋规范，行业法律法规逐步健全的今天，要使工程项目更好地适应激烈的市场竞争，加大对工程合同的管理力度，改善原有粗放式的工程管理模式，才能切实有效地规避经营风险，提高项目管理水*，使企业不断提升经济效益与社会效益。
一、 强化合同交底工作的重要意义
合同是工程施工全过程唯一的依托。工程项目的顺利施工、交付使用则是履行合同的过程和实践成果的体现。而认真仔细地研究合同内容，分析利弊，针对其中的问题、难题及时制定对策措施，则是有效控制成本、减少经济损失、变不利因素为有利、实现利润最大化的重要前提条件。以往的交底只局限于合同文本中的内容，这仅仅完成了施工准备工作的一部分，而如何严格、准确地依据合同进行施工，在成本控制、责权明确、变更索赔、杜绝违约等诸多方面制定严格的对策措施才是关键所在。此外，如果对合同谈判过程中双方的口头约定或承诺、各自绵联的境况、施工过程中可能会出现的变更等重要内容没有详细的说明，也将会导致一些不必要的损失、丧失获取更多利益的机会。因此项目一开始就要采取措施，加强对合同交底工作的管理力度。
二、 合同交底的具体实施
(一) 认真分析合同内容，做到心中有底。合同交底的内容不仅仅局限于合同概况、工程概况、价格组成、工期、质量目标、工程款的支付、变更索赔、工程资料、职责范围、现场管理等内容，同时对合同履约过程中可能存在的风险与应注意的问题等也应进行全方位的交底。有条件的还得邀请法律顾问一同参与，从法律的角度分析合同文本内容、在施工工程中如何正确履约，确保自身的权益，避免今后的经济纠纷等发生。
(二) 召开专题分析会议，及时制定对策措施.细致、全面的交底之后，根据我们的实践，要求项目部和部分按各自的管理职责系统仔细研究合同，反复推敲每一则条款、条文、细则，包括若干次询标过程的往来函件等，找出合同中存在的有利和不利因素，发现施工过程中存在的问题、难题，针对这些问题召开专题会议进行分析，结合多年的施工管理经验和教训，研究对策，制定措施。
(三) 职责明确落实到人，充分发挥个人积极性。施工管理是否到位、成本控制是否有效、经济效益是否良好，关键在于过程的控制，而过程的控制，关键在于全员的参与。除了一同参与合同交底、专题分析之外，根据每个成员岗位职责的要求，将具体的工作落实到每个人，每个管理人员的工作业绩直接与业务考核、项目效益的评估紧密挂钩。这样不仅提高了施工人员的管理意识，充分发挥他们的主观能动性、工作积极性，而且还将带动整个项目甚至公司逐步实现粗放式的管理模式向系统管理模式的改变。
合同是工程施工的依据，合同管理是一项持续的、贯穿于施工过程始终的重要工作。交底只是合同管理中的一部分内容，但却是更好地履行合同，获得利润最大化的关键所在，也是项目部作好降本增效工作的源头所在。尽管施工过程中将会面临许多新问题、新困难，但它毕竟以强化合同管理、实现项目成本的事前预测、事中控制、事后总结为终端。面对市场激烈竞争、普遍压价让利的局面，境外项目、合资项目的大量开发，我们只有在实践中不断地加强学*，积累经验，提高自身的管理水*，准确掌握和运用国内国际建筑市场的游戏规则，才能以不变应万变，适应不同业主、监理的要求，赢得市场。
一、合同管理的主要任务
1、合同签订者
对招标文件进项分析和合同文本审查，并做出相应的分析报告，对合同的风险性及可以取得的利润做出评估。进行工程合同的策划，如分包合同策划，解决各合同之间的协调问题。并对分包合同进行审查。为工程预算、报价、合同谈判和合同签订提供决策的信息、建议、意见等。对合同修改进行法律方面的审查。配合企业制定报价策略，配合合同谈判。
2、合同签订后
建立合同实施的保证体系，以保证合同实施过程中的一切日常事务性工作有秩序地进行，使工程全部处于控制中，保证合同目标的实现。对合同实施情况进行跟踪，收集合同实施的信息，收集各种工程资料，并做出相应的信息处理，将合同实施情况与合同分析资料进行对比分析，找出其中的偏离，对合同履行情况做出诊断，提出合同实施方面的意见、建议，甚至警告。进行合同变更管理主要包括：参与变更谈判，对合同变更进行事务性处理，落实变更措施，修改变更相关的资料，检查变更措施的落实情况。落实日常的索赔与反索赔工作。
二、加强合同管理的措施
1、重视建筑工程项目合同文件的拟定与分析
在合同文本的形式上，应该尽量采用合同示范文本。在实际工作中，因为使用不同格式的合同而产生经济纠纷的例子并不鲜见。因此，应该尽量使用合同样本——《建设工程施工合同（示范文本）》。非特殊情况，勿使用发包承包双方自行拟设的合同文本格式。此举可以有效防止所拟定的合同出现缺项、漏项及不*等条款。同时，也有利于行政管理机关对合同实施进行监督，有助于仲裁机构或人民法院及时裁判纠纷，维护双方的合法利益。
2、建立健全建筑工程项目合同管理制度并善加利用
合同管理环节繁多，包括合同的洽谈、草拟、评审、签订、下达、交底、学*、责任分解、履行跟踪、变更、中止、解除、终止等。建设单位要规范本单位的合同管理，就应该首先就合同管理全过程的每一个环节建立和健全一系列可操作的合同管理制度，使其合同管理有章可循。我认为合同交度、责任分解制度、每日工作报送制度及进度款审查批准制度是每一个建筑单位都应该建立的合同管理制度。合同签订后，合同管理人员应该对各级项目管理人员和各工作组负责人进行合同交底，对合同的主要内容做出解释和说明，形成合同交度，即合同管理人员将各种合同任务的层层分解将任务落实到人。而每日工作报送制度要求各职能部门将本部门的工作情况及未来一周的工作计划保送到合同管理处，确保合同管理人员及时掌握工程信息，对各种问题做出正确决策。鉴于当前成本核算人员因对现场合同情况不熟悉而不能将费用索赔的项目及时纳入当月付款要求中的现状，建立进度款审查批准制度有利于合同管理部门从合同角度对进度款进行审核。作为一名合同管理人员，应该能够熟练运用建筑单位所设立的各项合同管理制度，将各项制度落实到实处。
摘要：随着工程建设的发展，合同管理在工程建设中起着越来越重要的作用。本文结合建设工程合同管理的特点，就加强建设工程合同管理的措施进行了探讨，以供大家参考。
一、引言
随着工程建设的发展，合同管理在工程建设中起着越来越重要的作用。合同作为企业与各方发生经济往来的法律文书，与企业的各项经营管理活动密切相关。实践证明，合同管理是企业取得经济效益的关键，加强合同管理，目前已成为企业规范经济运行秩序、堵住效益流失漏洞、确保安全稳定发展的重头戏。本文结合建设工程合同管理的特点，就加强建设工程合同管理的措施进行了探讨，以供大家参考。
二、建设工程合同管理的特点
(1)合同签订存在矛盾。合同文件对建设工程的影响非常大，常常一个词的不同解释就能关系到一个重大索赔的结果，因此合同的文字必须非常严谨和准确。由于合同是在工程实施前签订，而工程的实施过程十分复杂，工程合同很难对它们作出准确地描述和定义，所以合同是不完全的，容易出现错误、遗漏、矛盾、二义性等问题。
(2)合同实施过程复杂。由于工程项目持续时间长，使得工程承包。
——浅析企业人力资源配置存在的问题及解决措施论文 (菁华3篇)
一、企业人力资源配置的目的及意义
企业人力资源的合理配置，即使人力资源与社会生产资料有效结合，充分发挥其生产能力，则人力资源转变成了现实中的劳动生产力，从而为企业和社会创造出更加巨大的经济效益和财富。因此通过合理的人力资源配置，可起到以下几种积极的目的：
（1)企业组织内部的人际关系和工作关系得到有序调整；
（2)合理配置企业人力资源可形成组织内部的竞争机制以及对外的竞争力；
（3)产生两种激励作用，即上行激励和下行激励；
（4)使组织内的人力资源结构逐渐合理；
（5)最大限度的发挥每个人的才能和潜能，实现人尽其才、才尽其用，防止大材小用等现象。
合理有效充分的配置企业人力资源，可通过良好的环境与物质资源的有效结合等使其得到优化配置，从而提高企业和社会经济效益。
二、人力资源配置的社会经济因素
人力资源的配置离不开社会性经济因素的影响。如何才能更好的形成社会财富的创造，则需要提高人力资源的利用程度以及人力和物力资源的有效结合。
1.对劳动者的影响
社会是由人以及人生活所处环境组成，人们享受自己劳动所得，且通过劳动去获取相对应的生活水*。社会经济的发展影响着企业人力资源的配置，同时对劳动者的生活以及其他方面产生影响。一方面若社会经济发展较为滞后，则生活在此条件下的劳动者的收人、社会地位以及工作舒适程度较低，产生较大差异；另一方面，当社会经济发展较为充分，劳动者的收人、社会地位等逐渐提高，引起的差异逐渐减少。人们根据自身资源优势去选择职业，从而有效地配置人力资源。
2.对用人单位的影响
合理有效地配置人力资源，可是用人单位在招聘员工时聘用到较为理想的人员，从而知人善用，而不是大材小用，更不是在招聘中一味追求高学历人才，忽略自身发展需要，或者将高素质人才大材小用，造成资源浪费。社会经济的发展进程直接影响着用人单位人力资源配置的合理性。只有社会经济进人到充分发展阶段，具备了良好的社会基础和条件，教育资源合理分配，从而使其受教育程度普遍提高。社会人力资源得到合理优化配置，用人单位才能聘用到符合自身需要的理想员工。
三、我国企业人力资源配置出现的问题
我国企业在人力资源配置中易出现不能知人善用、企业招聘程序不完整、企业工作人员不能始终如一，出现频繁跳槽现象、企业不能调动员工的积极性和创造性，导致人才流失等问题。
1.在用人方面，对人的潜在能力疏于挖掘
我们常说，也常听人说：一个人的潜力是无穷的，只要肯挖掘。而现如今的用人单位则将更多的关注点在一个人的现有能力表现，而忽视了其潜在能力的挖掘。一般来说，管理者不可能一步到位的把新招聘的人才放到最合适的位置，这就需要企业的管理者进行考察和交流。通过自己留意被聘人才的工作情况，与之交流工作心得，从而根据其特点进行安排工作岗位。企业考核一个人的能力要做到关注现有工作表现，也要学会结合工作岗位考察，然后进一步去挖掘其潜在能力，从而*衡企业内部员工心理，为企业员工提供发展空间，提高其工作的激情。
2.在企业招聘中，效率低下
企业招聘是企业配置人力资源的前提基础。如何提高企业的招聘质量，提高招聘效率，可从以下几个方面改进：
（1)组织和要求专业的招聘人员团队；
（2)制定合理清晰的招聘标准；
（3)采取科学的招聘渠道；
（4)灵活应用招聘技巧；
（5)建立完整的招聘程序。
3.企业人员“跳槽”频繁
企业人员出现频繁的“跳槽”现象，究其原因在于企业的发展不能让某些工作人员根据自身特点、爱好和职业发展来选择自己的工作岗位，从而导致一系列矛盾的产生如职业理想与现实矛盾、人际关系矛盾、工作环境与现实矛盾等。在传统的思维方式和用工体制的影响下，人们往往不能够根据自身特点寻求职业发展，从而造成抑郁不得志、工作缺乏积极性和创造性等现象，长此以往也限制着公司企业的长期发展。
4.企业缺乏激励机制和人力资源规划
制定合理的企业激励机制和人力资源规划，通过给予员工充分的自我发展空间和创新激励，积极调动员工的积极性和创造性。当然激励机制不仅仅包括物质报酬还包括精神报酬，从而增强员工对企业的信心，避免人才的流失。
四、解决企业人力资源配置问题的措施
针对企业人力资源出现的以上问题，我们可以采取如下措施进行解决应对。
1.重视挖掘企业人员的潜在能力
如何使企业获得长足发展，首先立足于双重衡量岗位和人。要做到人尽其才、才尽其用，首先企业要知人善用，将合适的人放到合适的岗位上，发掘现有工作人员的得潜在能，实现人力资源的合理配置。企业不仅要引进人才，还要通过各种激励手段培养人才，从而使企业获得长足稳定发展。
2.建立规范科学的招聘系统和选拔人才标准
建立规范科学的招聘系统和选拔人才标准，主要基于以下几点：
（1）企业的职位要求明确，不能一味追求高学历人才，而忽略自身企业发展需要；
（2）选拔方式和招聘程序合理规范，为提高招聘工作的效率，完整规范的招聘程序和合理的选拔方式是招聘理想员工的重要基础；
（3）灵活变通的人才选拔标准，明确职位要求，选择合适的应聘者；为获得高质量高水*的招聘人才，还要对招聘的各个环节追踪服务，以确保达到最终的招聘目标，为企业的长足深远发展奠定基础。
3.按能力定岗定级，按不同层次标准考核
制定出规范标准的考核标准是衡量企业人力资源配置合理性的重要指标。在人员职务升降上，要严格按照不同层次的标准进行考核，以达到公*合理有效地利用和配置人才，当然只知人善用是不够的，因为对于员工来说总想突出自我贡献能力。因此，管理者必须相信人是企业中最有价值的财产，相信他们有能力取得卓越成绩。
4.建立有效的激励机制
建立有效的员工激励机制是衡量企业人力资源配置效果的重要指标，但是不是满足人力资源配置的最终目的，要根据企业现实情况及发展目标建立一套适合的激励机制，以最大限度来调动员工的工作积极性、主动性、创造性。凡是能为企业创造效益，拥有一技之长或对企业发展做出贡献的人都应当在薪酬、福利、学*与事业发展等方面得到应有奖励，让员工在企业的工作中产生归属感、安全感、参与感、满意感、成就感，从而激发员工的岗位责任意识，增强自尊心。实行物质、精神双面激励，以激发人的积极性和创造性。以此来调动企业员工潜力，充分发挥自身价值，从而为企业带来更加巨大的经济效益。
摘要：*年来，我国的市场经济快速发展，企业对人才的重视程度不断提高，人才已经是当今企业竞争中的核心要素。企业通过人力资源培训和开发，不仅可以增强员工的综合技能，还能增强员工对企业文化的认同感。但当前企业人力资源培训与开发中依然存在一定的问题。本文将对此作出一定的研究，并针对性提出一些改进意见与建议。
关键词：国有企业；人力资源；培训；开发
在我国经济的新发展阶段，企业对人才技能和素质不断提出更高的要求。企业在发展过程中秉持人力资源管理是企业管理核心的原则，实施战略性管理，通过培训开发不断提高员工技能，从而助力于企业发展。而当前大部分国有企业存在专业素质人才缺乏，普通员工冗余的情况，针对这种情况，应该建立完善的人力资源培训与开发系统，促进企业健康持续发展。
一、企业人力资源培训与开发现状
就目前而言，我国企业在员工培训方面的经费投入明显不足，尽管国企在培训方面费用高于其他企业，但总体费用依旧不足，因此企业员工素质与能力在培训方面的提高情况还有待加强。以国企为例，培训的发展也经历了一定的阶段：最初阶段，培训与开发过程都是在*的引导下完成，在培训内容和形式上比较单一，导致员工的综合素质与能力难以快速提高；中间阶段，改革开放以后，我国的经济体制发生了变革，在培训形式和内容上也呈现一定程度的变化。这种变化主要体现在企业自主经营带来的影响，企业为寻求发展，开始重视人才的作用，并在再培训投入上开始加大；现阶段，国企在培训投入上进一步加大，同时随着市场上培训技术的成熟，企业进行员工培训时会有更多的选择。另一方面，企业管理人员也同意加大人力资源的投入，期望企业获得更好的发展。
二、企业人力资源培训与开发的必要性
1.人力资源开发与培训是社会经济发展的客观要求
当前社会经济发展对新型技术的依赖性越来越强，并且对知识资产资源的重视程度不断提高。这就引导企业在发展过程中应该树立终身学*的观念。人力资源作为企业发展的重要基础，及时通过培训学*完成能力的不断提升更是经济发展的客观需要。当前企业发展更是以高素质人才为支撑，通过高效管理推动各个方面的有序进行。
2.重视人才培养是企业成功的重要标志
当前企业之间的竞争更多体现出来的是人才的竞争，因此在企业的发展过程中，人力资源已经成为一种战略性资源。通过培训开发对于提高员工的能力的认知，改善企业管理有重要的积极作用。因此高度重视人才培养已经成为企业成功的重要标志。
三、企业人力资源培训与开发存在的问题分析
1.培训体系不健全
当前在企业发展中存在的一个严重问题就是，企业在努力对人员进行培训后，却出现人员严重流失的情况。造成这种情况的主要原因在于企业的管理机制、成本核算以及激励机制的不完善。人员的流失还会造成企业内部的不公*现象，同时由于缺乏相应的应对措施，导致企业的损失以及人员流失的恶性循环。在国企中，由于盈亏意识比较单薄，加上对人力资源的重视程度不够，导致培训的内容过于简单，针对性较差，长此以往培训工作的效果大打折扣，企业由于无法在人员培训和开发中看到成效，导致在此方面的投入逐渐下降，甚至出现占用培训费用的现象。
2.培训内容与手段不合理
当前，在企业培训中还存在的一个重要问题就是培训内容与培训手段的不合理。有相当多的企业培训的内容过于单一，缺乏针对性，导致培训内容对员工今后的职业发展没有形成直接的推动作用，这在一定程度上也造成培训资源的浪费。在部分国企进行员工培训时，只是做出简单的经验性分析，未能对员工的需求进行深度调查，人事管理方面缺乏战略性眼光，导致培训内容和需求内容存在严重的误差，大大影响了员工的积极性。
3.培训效果跟踪与评估不到位
在企业中，培训工作的开展在于提高员工的综合素质，促进员工的职业发展，为企业带来更大的助力。但企业培训往往成了一种形式，一种流程，对培训的效果缺乏真实有效的追踪。进而无法对培训内容形成准确的评估，导致人事管理人员在后续的员工培训和开发工作中缺乏针对性，培训工作变得更加盲目，大大降低了培训效率。
4.培训缺乏战略性和前瞻性
企业对人力资源的培训应该站在长期战略性的角度，通过形成完善的人才输送系统，为企业发展提供具有重要价值的人力资源。但在当前企业中，培训内容过于随意，未形成严格的系统，并且培训内容与方式与企业业务的拓展规划也存在一定的差异；整个课程体系也脱离了员工的职业生涯规划，培训与开发的结果不能在员工的岗位上形成明显的助力，导致培训工作失去原有的意义。造成这种现象的原因主要有两个：一是国企人力资源管理人员在战略规划上未能根据时局及时调整；二是管理制度上的问题，导致负责人员出现不作为的现象。
四、加强企业人力资源培训与开发的策略
1.树立正确的意识和态度
对于企业而言，应该认识到人力资源的重要性，并且在人才培养上还要加大力度。通过培训开发为企业提供源源不断的人力储备，保证企业的核心竞争力。对于企业内的员工个人而言，应该树立正确的培训认识，通过培训及时获取工作上的专业知识，不断提升自身的能力获取更好的发展。在企业内部可以通过成立一定的学*组织，营造良好的学*氛围，保证员工积极向上的工作心态。
2.建立完备的需求发现机制
企业在对员工进行培训开发时，应该明确培训学*的目的。培训的目的在于增强员工的知识、技能以及行为等。培训的内容基本可以分为素质培训、技能培训以及知识培训等。需要注意的是，培训工作应该具备基本的针对性，所有的内容应该围绕公司业务展开，通过培训，增加员工的获得感以及对企业发展的贡献。另外，需要明确的是培训工作应该贯穿于整个生产经营的过程中，由于企业资源的限制，对于培训开发内容的安排还应该严格按照价值的高低优先排序。在培训完成后，要跟进员工的工作情况，及时对每一次培训做出评估，便于下一次培训内容的调整，保证员工通过培训获取更好的发展。
3.建立和完善激励约束机制
企业在完善培训开发系统中，应该重视建立和完善激励约束机制。激励约束机制应该围绕培训的主题即讲师和学员展开。对于讲师而言应该经过一定的筛选，同时对于甘于奉献的优秀讲师应该及时给予物质奖励和精神奖励。其次是参与培训的学员，对于内部职工的培训应该在培训时间和费用上给予一定的支持，保证学员能够安心培训，及时获取培训知识，提高自身能力。对于费用较高的培训，应该与学员签订培训协议，明确培训期间的纪律要求和处罚措施，从而提高员工对培训的重视程度，有效避免培训结束后人才的流失，从而最大限度保证企业的利益不受损失。
4.增强前沿意识和工作水*
对于国企中的人力资源管理应该严格按照当前形势的发展及时对管理方式作出改进。另外管理人员在制定培训计划时应该严格按照公司未来发展的需求，同时对人才培养和发展的方向进行明确，采用战略性和前沿性的方式开展培训开发工作。人力资源管理在企业管理中具有重要作用，因此企业应该加大力度对人力资源从业人员进行考核，人力资源从业人员也应该及时调整心态，树立主动学*意识，不断提升自身的专业能力。企业还应该鼓励员工开阔思路，通过战略性思考，为企业的人力培养及时提出建设性意见，促进企业人力的快速发展，加快高素质人才的输送效率。
5.其他措施分析
