施工经营管理人员述职报告

施工经营管理人员述职报告

　　在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的施工经营管理人员述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

施工经营管理人员述职报告1

　　20xx年即将过去，通过几个月的工作，我以从一名大学生转型为一名合格的员工。在这大半年时间里，我经历了三个项目部：苏州东太湖东路项目部，苏州建林路改造项目部，滁州市西涧路三标桥梁项目部。期间还被安排去丹阳市进行万亩农田面积和边界的测量。我入职也已过半年，我在王国栋部长的正确领导下，在相关部门的密切配合与监督下，我所在项目部的工作按照预定的目标循序推进，取得了一定成绩，述职如下：

　　东太湖东路项目部工期三个多月，在项目部工期紧，强度大的情况下，王部长安排我去现场帮忙测量，期间我勤奋工作，虚心学*。基本白天测量，晚上看图纸，不懂的地方向总工请教。尽快将书本知识与实践相结合。从路基施工，雨污水管道施工，路面结构施工的测量过程中，我熟练掌握相关仪器的使用。

　　建林路改造工程亦是由于工期紧的原因，王部长安排我去帮忙一个月，我在现场负责现场的控制土方开挖的标高，我每天测量、记录。

　　滁州市西涧路三标桥梁项目部：滁州市西涧路三标—桥梁工程位于滁州城西水库东侧，计划工期七个月，造价1736.743万。工程共包括三个子项目：城城西水库泄洪道桥桥梁，西涧北路至南湖四期游泳池连接道路，K0+707预应力空心板桥。该项目于20xx年12月25日进场，到目前工程处于桩基施工阶段。在此期间，我们坚决贯彻公司的各项方针、政策，对外极大地维护了苏州市政集团有限公司的企业声誉；对内具体落实工程管理，使工程质量、安全、进度受控，为工程的顺利推进提供了有力的保障。

　　在具体的项目管理中，我们积极响应公司的“干一个工程，树一座丰碑，交一批朋友”的号召，努力提高管理水*，实现业主满意，用户放心的目的。第一，在质量管理上，首先是抓事前控制，加强试验检测，杜绝质量隐患；其次是落实首建工程认可制度，通过这种手段，摸索出成熟的施工工艺，科学地指导施工，切实避免了不合格工程的发生；再次是加强对全员质量意识教育，坚持把质量放在施工生产的首位，同时，加强项目内部的基础管理，认真抓好质量信息、计量、标准化和质量责任制等各项管理工作。正是因为管理得当，措施得力，本项目各工序基本上是一次验收合格。

　　第二，在安全管理上，我们始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，这是我们工程顺利进行的根本保障。首先，我们项目部成立了安全领导小组，各班组长认真负责，坚持“管生产必须管安全”的原则；其次，是建立健全了各项安全管理规章制度，完善了各工种安全技术规程，做到了使全体员工在安全生产方面有章可循，有规可守；再次，建立了安全检查制度，坚持经常监督指导的办法，发现问题，及时指出，及时纠正，或限期整改。同时坚持安全教育制度，要求各班组做到安全教育经常化，特别是对新员工，坚持上岗前的安全教育制度。

　　由于我们做到了安全管理的组织建设落实、规章制度建设完善、监督检查有一定的力度，现场总体安全情况良好，有力地保障了工程施工的顺利进行。

　　第三，在进度管理上，我们以合同工期为基础，对各工序进行了细化，明确了节点，为各工序的顺利完成奠定了基础。首先，抓资源投入，根据现场施工条件，科学合理地增调人员和设备，并有效地使之匹配。人员的增加，尤其是技术人员和操作技术人员的增加，能有效地指导生产，合理地进行工艺安排，确保了质量、加快了进度；机械的投入，尤其是配套的机械，能快速形成流水作业，提高设备利用率，是加快工程进度的有力措施。其次，坚持制度创新，精心组织施工，调动员工生产积极性。我们在施工过程中建立了岗位责任制，实行奖罚制度，同时开展了“立功竞赛”活动，切实做到了鼓励先进，鞭策落后的作用。项目部通过上述等手段，使工程进度得以快速推进。

　　面对激烈的市场竞争，我们项目管理者不仅要干好工程本身，同时也要把握公司的经营理念，实现以项目交朋友，以项目带项目的目标，切实作好全员营销的工作。因此，在即将到来的20xx年，将注重加强职责意识，并以滁州桥梁工程项目为契机，努力做好各项工作。

　　总之，尽管自己在大半年的工作中取得了一些成绩，但还存在许多不足，在今后的工作中，将更加努力。

施工经营管理人员述职报告2

　　一年来我认真践行“三个代表”重要思想和科学发展观，立足本职，真抓实干，狠抓工作落实，较好地完成了分管工作任务。现将一年来的工作和党风廉政建设情况汇报如下：

　　一、勤于学*，提高驾驭工作的能力

　　自从入驻工地工作以来，我时刻感到许多东西需要静下心来认真学*。首先，工程建设管理涉及到许多行业法律法规、工程技术知识，专业技术性较强，这些我不是很精通。涉及到工地建设工程落实到位等等具体工作，实际上是条条与块块的结合，如何来提高自身的能力和水*，驾驭工作，都需要我认真学*。我在*时工作生活中，努力加强了个人的学*，一方面学*《建筑法》、《招标投标法》等建筑行业相关法律法规，尽力掌握较全面的行业法规，提高自己依法行政，依法管理的能力；二是主动向自己周围的一班人和老同志学*。通过这二方面知识的学*、研究、实践，使自身的管理水*、业务知识水*得到进一步提高。不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强领导才能。

　　加强自身政治学*。在政治学*方面，积极参加领导班子成员的政治学*，学*了《**》、《关于党内政治生活的若干准则》等相关内容，认真做好学*笔记。按时参加生活会和党员活动。通过学*增强党性，提高政治洞察力。

　　通过向领导学、向同事学、向基层学、向实践学，不仅加深了对党的路线方针政策的理解，增强了政治意识、责任意识和大局意识，更重要的是把理论知识转化成了自己科学的世界观、人生观、价值观，成为自己观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的有力武器，有效提高了自身的理论素质和领导水*，为更好的开展工作奠定了坚实的基础。

　　坚持党性原则，服从组织决定，维护班子的团结，尊重他人意见，正确处理组织与个人的关系，坚决执行区委、区**的决定，尽职尽责完成工作任务，自己分管的工作大胆负责，敢抓敢管，从不推诿，积极为公司排忧解难。与其他领导成员之间注意相互尊重、相互配合；认真听取其他领导同志和站所的意见建议，集思广益，以利于干好工作；坚决执行上级党委的决定，顾全大局，令行禁止。

　　二、以科学发展观为指导，尽职尽责抓好分管工作

　　1、依靠各职能科室，发挥集体力量，体现整体效能。一是注重抓各职能科室思想上和工作上的协调，坚持从团结出发，求大同、存小异，创造一种相互信任、相互理解、相互支持的工作环境。二是注重集体研究，坚持民主集中制原则，保证了正确决策和实施。三是与其他分管领导之间相互合作。从全局一盘棋的角度出发，既有分工又有合作，以分工发挥长处，以合作取长补短。四是身体力行，率先垂范，带头以“抓紧。盯实。干好”来要求自己。坚持严于律己，树立良好的形象。时时坚持用党纪、党规来规范自己的言行，不该说话的不说，不该做的事不做，不该谋的利不谋，虚心听取意见，注重调查研究，积极为工地排忧解难。不回避问题和矛盾，办事公正、民主，以诚待人，以情感人。淡薄名利，忠于职守，带头执行纪律、制度，坚守工作岗位，积极完成了XX年的各项工作任务，较好地树立了形象。

　　2、抓好分管工作，在不断创先中争优。自今年以来，紧紧盯在工地上，积极协调各项目部与村里的关系，公司与镇**的关系，XX年全区质量安全现场评比获得全区第六名，没有出现任何安全事故，并且完善制订了四个工程管理制度，用制度来约束人、管理人，从而较好地完成了建设任务，为下一阶段的工作打下了坚实的工作基础。

　　3、加强工程监管，规范市场秩序

　　由于工程建设涉及到工程发包等建设环节，在项目的组织实施上，严格按照建设局的标准建设程序走，用制度来约束人、管理人，同时明确从工程设计、施工、监理、材料采购、配套等各项环节进行招投标。严格按照工作流程办事，保证自己和周围的工作同志没有直接参与、干预工程招标投标的机会，保证了阳光化操作。

　　三、加强党性修养，坚持廉洁自律

　　一是提高防腐拒变能力。认真学*“八项要求”及领导干部廉洁自律规定等有关精神，坚持过好组织生活，严格按照**规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉接受监督。严格廉洁自律，按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱和自律，，管好分管的党员干部和其他同志，做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。保证与分管工作人员心往一处想，劲往一块使。

　　二是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评，广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解。同时，加强自身修养，端正言谈举止，在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不推诿、不退缩。在工作中坚持动真碰硬，对违反制度的人，不分亲疏，一律按制度办事。

　　四、存在的不足

　　回顾一年来的工作，自己所取得的成绩，除了自己的主观努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是政治理论学*还需要加强；二是广泛深入地开展批评与自我批评还不够。三是学*主动性不够。由于*时工作较忙，对加强自身学*有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高，工作灵活性不强。五是对分管的工作的检查监督力度还需要加强。上述不足，我决心在今后的工作中认真加以改正。

　　五、下一步工作打算及努力方向：

　　1、加强学*，提高素质，提高工作能力。加强思想政治理论、企业管理、工作业务等方面的知识学*，提高自己的政治判别力，加强自身综合素质建设，进一步提高自己驾驭工作的能力。

　　2、深入工地，调查了解各种基本情况，掌握困难和问题，为工地服好务。

　　3、严于律己，廉洁从政。严格要求自己，带头遵守规章制度，踏实做人，扎实做事，改进工作方法和领导方法，认真履行职责，努力完成各项工作任务，为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。

　　4、认真协调处理好镇**和张家庄的关系，带领干部职工圆满完成公司下达的各项工作任务，让公司放心，让领导满意。

施工经营管理人员述职报告3

　　从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑五方单位，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学*，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。

　　泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。

　　一、坚持思想政治学*让我的思想理论素养不断得到提高。

　　一年以来，我更加重视学*建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学*“三个代表”重要思想，领会科技局系统开展的“树立正气、构建和谐、争创一流”主题教育的精神，通过购书、上网、外出考察等方式学*各种专业技术知识。通过不断学*和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度，坚持公*公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透明原则。*时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题能力不断提高。

　　二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

　　伴随着石家庄市三年大变样的有利时机，科技中心大楼预算一再调整，科技含量越来越高，根据领导部署，具体负责策划、实施了led照明示范工程。

　　这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的，吸收了四家科研单位设计研发，十数个单位配合。期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜，最终形成了一定的规模示范工程，经数次专家和行业单位的参观评价，工程规模和研发程度在国内处于领先水*。

　　通过这次实践，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境界进一步得到提升。

　　由于工程部人手紧张，今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责，这是从业以来第一次完整负责室外工程，由两个单位设计，*十家单位参与施工，其中有些单位施工人员理论水*较差。针对这一现状，没有等、靠、要，充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势，采取自觉延长工作时间，前一天晚上电话落实第二天工作，加密现场指导，测量放线亲自复核等措施，圆满完成了领导交给的任务，同时经历了暴雨的考验，实现了雨停地面无积水的良好工程质量，同时引种了高科技花木，利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案，与同期施工的祁连街工程无缝对接，其中室外管网工程经开发区给排水处验收一次通过。在业内产生了较好的口碑。

　　这一项目的实施，是对以前知识和经验的全方位检验，也是对自己协调和控制能力的印证，无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。

　　四季度接手的北京会馆项目，将重点放在给排水专业上，同时开展空调系统的研究。

　　整个一年当中，自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电，对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上，结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力*面图是对耐力、理论知识的又一次考验，还好，系统运行正常，过关了。

　　三、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

　　通过一年的辛勤劳动，取得的成绩如下：

　　1、主笔课题介绍专题文章1篇，并在国家级杂志发表。编写课题申报材料3份，了解并熟悉了课题申报的相关程序，实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识……

　　2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程，创历史最高。一个人干了三个人的活，一天当做两天用，全年没有休息日，发挥了个人潜能，给中心建设带来了有形和无形的效益。

　　3、外出评标3次，规避资金直接浪费5万元，受到甲方赞扬。

　　4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。

　　5、负责安全保卫工作，亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。

　　6、负责集中式太阳能热水系统的设计施工，现已投入使用，肯定是省内最好的。

　　7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程，顾问亿生堂电力工程。

　　四、自省和自励

　　正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。

　　在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。

　　2、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

　　总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

施工经营管理人员述职报告4

　　我叫xxx，是xx年x月参加工作的，现任第一项目部安全员一职，负责xxxx二期工程的安全环保工作。

　　回顾这一年多的工作经历，自我总结为转变之年。从书本上的知识转变到实际工作中的经验，从年少轻狂转变到虚心求实。这些转变全是因这一年中的历练，有苦有甜，有成功后的喜悦也有失败后的不甘，让我对生活和工作都有了新的认识。

　　在这一年中，我主要负责现场的安全工作，在安全管理方面虽然做了较多工作，取得了一定的成绩，但也存在许多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报：

　　一、基本工作内容：

　　(一)、认真学*安全法规和各种规章制度，不断提高自身综合素质和业务管理水*。今年以来，在工作之余，我始终坚持理论学*，以提高个人思想道德素质和政治修养，本着对企业负责，对工人负责的态度，恪尽职守，勤恳工作。理论和现场经验相结合，不断充实自己，提高自身业务管理水*。

　　(二)、按规范管理安全生产工作，明确自己的管理责任，每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真检查，对存在隐患的地方自己能解决的立刻解决，对不能解决的就及时安排现场队长进行整改。每周一都主持一次安全教育大会，对所有施工人员进行安全教育和总结上周的安全工作。自己对新入场的作业人员都做了登记和入场安全教育，并进行安全考试和安全交底，今年现场共有作业人员200人次，培训200人次，考试合格率在95%以上。经过一年的努力，截止12月31日我项目部未发生重伤及以上事故，圆满完成二公司下达的安全指标，自己的管理能力也得到了提高

　　(三)、切实落实安全生产的相关文件精神，对现场监督工作严格按规范标准执行，加强现场的安全生产管理力度，开展安全大检查。对塔吊、机械实行进场验收制，检验合格后方可使用。现场临时用电严格执行JGJ46-20xx规范，配电箱设专业电工维护。脚手架、模板、混凝土等危险性较大的工程，实行安全交**度，实时监控预防事故的发生，确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育，落实各项现场安全措施，保证施工正常、安全的进行。文明施工方面实行三区分离，搭设活动彩板房10间，砌筑彩板围挡300米，彩旗100面、安全标语6幅。对职工宿舍、食堂、厕所定期消毒，对现场生产生活产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进行处理，杜绝传染病的发生。今年项目部安全投入为：新采购密目网5500㎡、安全网300㎡、

　　安全帽200顶，安全带100条、灭火器4组、消防器材一套、绝缘手套、绝缘鞋若干套，加强了工人的安全防护能力。

　　(四)、按公司内业资料管理方法，及时的整理安全内业资料，内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚办法，加强与工人的交流。以教育方式为主，惩罚方式为辅，认真检查排除隐患，及时纠正违规行为，对各类生产事故案例进行分析，培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训，并根据冬季安全生产特殊情况对员工进行操作培训，提高员工对危险源的识别能力。

　　二、存在的问题：

　　(一)、自身的工作经验不足，有待进一步加强。理论和专业知识学*不够，与精细化生产管理的要求还有差距。参加工作的时间较短，在管理的过程中，工人常会产生抵触的情绪。

　　(二)、对工人的安全教育针对性不强、学*内容较少；班组新员工增多，虽然我严格落实了三级培训教育，并制定了培训计划，但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产情况下，得到的效果不理想。

　　三、自我评价、今后努力方向：

　　通过全年的努力工作，我能认真执行各项规章制度，能够紧紧以安全生产为中心开展工作，通过岗位任职磨练，思想逐渐成熟，已具备了一定的工作能力，积蓄了一定的管理经验。

　　在今后开展工作的同时，我将不断学*业务知识，提高自身综合素质，以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评，广泛听取领导和同事的意见和建议，对合理的建议进行采纳，不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学*，提升业务水*，使自己的知识面更加丰富，争做三冶优秀员工，为项目部和公司贡献自己的力量。

　　以上是一年来的工作述职，有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、同事表示诚挚的谢意！

施工经营管理人员述职报告5

　　20xx年7月至20xx年7月由总公司任命我担任XXX副院长，于是有幸在这个工作岗位上在您们的领导、您们的关照、您们的理解与支持下经历了适应新的设计管理需要，摸索新的工作方法，考验任职能力的两年。现在把两年来我所想的、所做的，分几个方面报告如下：

　　一、适应设计市场管理要求，积极配合参与做好与市政XXX“联合”的`工作

　　20xx年春，当公用事业局牵头提出局系统设计单位联合申报综合甲级资质时，XXX院长召集院领导班子慎重研究分析“联合”可能给我们带来的机遇以及可能给我们生产与经营带来的问题。在这个过程中，我始终执积极态度。这包括两个方面：一是将利害关系积极地提出，并建议院长向总公司报告；二是积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作，并和院长一起共同研究《承担工程项目划分协议》的起草工作。

　　虽说“联合”后出现了“失去独立的设计资质”问题，这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍，但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个“符合资质”条件的问题。

　　二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法

　　这两年工程项目(特别是公司内部项目)实施过程中与设计有关的比较突出的是“设计变更”问题。我认为，“设计变更”本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当“变更”的原因很重要的原因是设计准备不充分，原始资料不齐全或不准确，设计要则不确定。一方面是业主(或项目主管部门)有时并不清楚我们下在做什么标准的设计，另一方面有时我们也不太准确地了解业主(或项目主管部门)究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当“设计变更”一是影响投资效益，二是挫伤设计人员的积极性，干扰设计生产的正常进行。

　　为此我做了两件事：第一件是反复学*了国家规程、规范有关处理“设计变更”程序的控制规定，起草了符合总公司工程实施实际情况的《处理设计变更事宜的有关规定》，《规定》经征求意见，院长批准后作为院生产管理制度试行。第二件是注意在接受设计任务时从业主(主管部门)那里把设计要求问清楚，在下达生产计划时，将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节，强化项目设计的严肃性和严谨性，实现既便于责任部门对工程项目密切控制，又便于设计人员准确理解任务要求，把握设计要素实现质量目标。

　　三、适应工程多种管理形式，摸索做好设计配合的方法

　　这两年，一些重要的工程项目，特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制；内部改造项目采用了“使用单位负责制”，投资30万元以上项目实行“工程监理制”等多种管理方式。要适应这样的情况，在设计配合过程中，应特别注意具体工程管理形式的特点，要求设计人员在处理现场问题时，针对不同当事方的职责权力，按规则依程序办事。同时，要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不“越权干予”。

　　四、摸索符合实际情况的设计方法

　　怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法，实际上是优化设计的问题，本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形，现在依然有这样的情况，当工程验收时方方面面提出了许多不满意的“说法”。特别是公司内部的改造修缮工程。

　　这两年里，作为院设计生产负责人，说实话没有解决好这个问题。

　　每当我听到这样，那样的议论，每当我看到设计人员辛苦工作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的责任是应该事前估计到可能发生的后果，要求设计人员尽量优选方案，避免人们感观上的“不*惯”，同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定，在条件允许的情况下，适当地、慎重的“灵活”使用《标准图》。

　　五、还应适应什么，摸索什么?

　　今后在副院长这个职位上工作，我认为还应注意以下问题：

　　⒈适应设计市场要求，摸索争取设计市嘲制高点”的条件和方法。

　　⒉适应已与市政院“联合”的现实，摸索如何在生产管理方面扮好“分院”的角色。

　　⒊适应公司改革发展要求，配合院长工作理顺职工分配关系，有步骤的测算设计(测量)产值，合理的编制劳动定额。

　　总之，适应业务环境变化，摸索在生产管理方面尽职尽责的路子，适应工艺创新、设计创新的发展趋势，摸索保护和激发广大设计人员的创作热情和创作理念的工作思路，和同事们一起为尽快拿回我们独立的“设计资质”而努力。

　　任期即将到了，但责任远未尽，这是我想说的。

施工经营管理人员述职报告6

　　我叫王xx，现任101项目部副经理。在日常工作中，能以党员标准严格要求，遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作10多年来，我始终奋斗在施工第一线。经过多年的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验，其中主要业绩如下：

　　一、优化组织施工方案，提高科学管理水*。

　　多年以来，自己在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科学含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。

　　二、严格质量管理，争创名牌工程。

　　“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。多年以来我坚持的措施有：

　　1、落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严格质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权利，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。

　　2、重点部位，重点监控。对于工程易出现质量安全事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。

　　3、严格规范，提高作业水*。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作层面上来，使参建人员都知道，干出什么样的产品为优良品质，杜绝二次维修。

　　4、层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形**人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其他项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自己施工面负责，分包队要对承包区域负责，项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

　　通过自己在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法，为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程，为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。

　　三、合理安排工序，加快施工速度。

　　作为一名项目上的指挥员，自己在注重工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松，特别是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产计划管理而延误工期，在工期管理上我一直坚持：

　　1、加强部位控制，落实计划安排，自己在日常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按照计划去落实。

　　2、架起那个施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程进展情况，提前做好生产要素的测算，工作预见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。

　　3、加强责任到人，落实分片包打。按照施工布置，自己*惯做法是把项目进度指标进行分解，责任落实到每个工长身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好层层包计划，落实项目上分片包打。通过多年来，自己坚持和不断充实以上三项措施，使自己在工程进度管理上，创出了项目上的施工信誉。

　　四、严细成本管理，提高工程效益。

　　针对项目成本，自己在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基，没有了效益，项目就意味着贬值。多年来，我在抓项目成本管理上，做法有两点：

　　一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报，做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时，在成本分析上，要求各大员要对下月工程成本提前预控，对易造成浪费的部位、现象，提前预测，并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

　　二是提高项目核算意识，杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识，不断校正自己的节约措施，在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作，尽量内部加工。材料码放，尽量一次到位，减少二倒。文明施工，不追形势，追的是高标准。特别是在材料的使用上，大家齐抓共管。形**人算细账，人人会算账的管理局面。

　　通过多年坚持和完善这两项成本管理措施，使我们项目施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。在新的一年中，我将继续拼搏，为企业发展尽最大努力。

施工经营管理人员述职报告7

　　作为建筑设计师成为公司的成员已经整整半年的时间，虽然时间不长，但心态总是要求自己以公司的一名优秀员工来对待工作，要求自己能够较好的完成岗位职责，在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下不断提高自我技能水*，并实现公司效益，现将我的工作情况作如下汇报。

　　具体说来，建筑设计师的职责主要体现在项目的整个开发和运行过程中，贯穿于项目所有大小工程之中，这个过程主要有如下四个阶段：项目决策、项目设计、工程施工和工程验收。建筑设计师的职责在这四个阶段的工作范围和责任是不同的，现详述如下：

　　1、由于项目早已进入设计阶段，所以决策阶段不做详述。

　　2、项目设计阶段

　　①确保乙方的建筑设计的产品在社会需求市场的认可程度，确保公司投资的成本、利润和资金回笼速度。工作内容和流程是：

　　②根据公司决策层下达的项目任务书和营销策划报告，与设计院完成规划建筑设计方案的确定；

　　③详细了解消防、供电、市政、供水、人防、环保、煤气、高速公路等部门对道路、水、电、电信、煤气、排污的接口的规定和要求；

　　④向公司成本部与营销部了解：结合批准的总投资估算及市场情况，按专业对各方案的经济指标进行分析比较，使确定的规划方案投资在控制的范围以内；

　　⑤配合工程部将规划方案报请当地规划、消防、人防、环保部门批准，并按有关部门的审批意见进行修改，最后确定规划方案；

　　⑥负责协助确定乙方建筑设计方案，综合公司营销部关于市场的要求和工程部对结构、设备、施工的要求；

　　⑦和工程部共同编写施工图说明书，说明书的要求：设计综合说明、内容和图纸、建设工期、主要施工措施和施工组织方案、投资估算和技术指标、设计进度和收费；负责对初步设计方案进行评议并综合公司营销部、工程部意见提出修改；

　　⑧施工图绘制过程中配合结构、设备、预算等工程师，控制建筑材料、设备的选用能忠实表现建筑设计的意图；

　　⑨保证施工图的按时完成，提供给工程部或综合部报请规划、消防、人防、环保、供电、市政等部门的批准；

　　3、工程施工阶段

　　配合公司工程部组织施工，联系施工图绘制单位与公司工程部、施工单位进行设计交底，做好设计与施工的协调工作，解决施工中工程技术、建筑材料选择所牵涉的形象设计问题和工程中涉及的变更。

　　4、工程验收阶段。

　　配合公司工程部参与施工验收，确保施工符合设计意图。

施工经营管理人员述职报告8

　　一、个人概况

　　二、回顾一年来主要工作

　　2.1施工技术管理方面

　　20xx年5月份至7月份期间，与项目经理一部同事一起参与了站前路雨水管顶管的施工管理。本工程雨水管管径大（DN20xxmm），埋深大（8m～12m），顶进距离长，施工环境复杂，施工难度高，本人也是第一次参与此类工程施工管理。对于人工挖掘顶管与泥水*衡式机械顶管施工技术和工艺控制要点均有了一定的掌握。

　　2.2技术培训

　　为进一步提升管理人员自身专业技术水*及管理能力，期间本人组织项目经理一部相关技术人员展开了公路及市政工程施工专业技能培训工作。结合自己以往的施工管理经验，尽量为大家丰富课堂内容，从心态以及专业技能上对自身是一个很大的提高，受益匪浅。

　　2.3岗位职责梳理

　　20xx年九月至十一月期间全程参与了岗位职责疏理及工作流程图的编制工作。通过此次岗责梳理及流程图的编制工作，我更加明晰了作为一名项目管理人员的工作要点、工作流程，在后续的项目施工及管理过程中，将严格履行岗位职责，规范工作流程，提高自身管理效能。

　　2.4任职资格申请

　　前段时间向公司递交了任职资格申请（中级三等），并通过了任职资格考试，目前已搜集完举证材料准备认证答辩。对标举证材料里面的行为项，发现有些行为由于受限于本岗位权限而未接触到，有些行为以前都做过但并未留下痕迹，以致搜集不到完整的证据。这提醒我在以后的工作中一定要注重资料的搜集，保留工作痕迹。为了能够更进一步提升自己，对照任职资格标准里面自身还未涉足的行为项，要求自己务必在今后的工作中去积极面对未知工作，力争下次申请更高级别。

　　三、管理过程中存在的问题

　　3.1执行效率不高

　　(1)管理人员执行率低

　　员工技术水*参差不齐，缺乏培训锻炼，碰到未干过的工作不知道怎么干；不知道干好了有什么好处，知道干不好没什么坏处。因为工作积极性不足，经常会出现拖延的情况，这样一来就容易出现消极怠工的倾向。直接表现出来的就是工作的推延及工程施工的质量得不到保证。

　　(2)作业队伍执行率低

　　面对技术人员的指令无动于衷，认为自己经验丰富，无需技术员插手；缺乏被管理意识，随意而为之。

　　3.2人员不固定，一人多岗

　　项目施工过程中，管理人员流动性较大，上一任手里遗留的问题到现任手中很难得到高质量的解决；人员不足导致一人多岗现象仍存在，如物机员同时做着安全员的工作，质检员做着技术员的工作，这样直接导致大家工作都没做好。

　　3.3施工现场信息传递存在偏差

　　在项目施工中，管理人员向作业队伍发出施工进度和技术要求的信息，上级部门向下级部门传达施工要点的信息等，这些信息在传递的过程中往往会由于个人理解偏差，传递机制不健全形成信息的误传、漏传或者延误传达，对工程的施工造成一定的影响，加之管理机制不健全，更加剧了信息传递中偏差的存在，影响了施工进程。

施工经营管理人员述职报告9

　　XXX，副经理，分管成本、经营和人事工作。现就*一年来我分管范围内的工作汇报一下，请领导批评和同事们指正。

　　一、成本管理工作

　　成本问题是企业的核心问题，加强项目成本管理，能有效地降低工程成本，提高资金的使用效率，增强企业的生存竞争力和盈利能力。成本管理作为管理工作的核心管理，主要抓了以下几个环节：

　　1、材料成本管理。材料管理的好与坏，直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先从材料管理入手，坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择，到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验，积累了一定的资源，建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度，奖罚分明，做到“谁提料，谁负责”。加强材料现场使用的管理力度，降低材料采购成本，减少材料使用过程中的浪费。

　　2、加强工期管理。在保证质量和安全的前提下，尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出，同时加强现场管理，制定科学的方案，合理调配有限资源，减少施工浪费。

　　3、优化施工方案。在制定对项目成本影响较大的施工方案时，采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法。通过集体讨论，优先采用能够保证一定质量要求，方案可行而成本支出较小的施工方案。

　　4、因地制宜，利用一切可以利用的资源。由于建筑施工流动性大，各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同，如果对有利的环境资源加以利用，能够减少一定的项目成本支出。

　　二、经营开发工作

　　经营开发工作是一项相当复杂的工作，时有真假难辩，鱼目混珠的局面，稍有不慎，就会误入歧途，让工作变得被动。我们所有的项目在运作前都采取规避风险的措施，对项目、合作人员都进行详细的调查、了解和筛选。

　　1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置。密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。

　　2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。

　　3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。

　　三、人事工作

　　企业的竞争归根到底是人才的竞争；人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。

施工经营管理人员述职报告扩展阅读

施工经营管理人员述职报告（扩展1）

——经营管理人员述职报告优选【五】份

　　经营管理人员述职报告 1

　　时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况总结如下：

　　作为一名店长除了学*专业的商品知识外，还要学*一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学*。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学*是为自己、为财富、为成功、为快乐，所以作为一名优秀的店长不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。

　　一、在工作中培养自己的心理素质

　　在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说＂不＂时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

　　二、用心锻炼自己的销售基本功

　　人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

　　三、口才方面有了大幅提升

　　要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

　　四、培养人脉，增加顾客回头率

　　在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学*如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的`准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

　　当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学*，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！

　　经营管理人员述职报告 2

　　服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的.优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务能力提升好我们服装店。面对接下来的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清未来的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

　　经营管理人员述职报告 3

　　一、个人概况

　　二、回顾一年来主要工作

　　2.1施工技术管理方面

　　20xx年5月份至7月份期间，与项目经理一部同事一起参与了站前路雨水管顶管的施工管理。本工程雨水管管径大（DN20xxmm），埋深大（8m～12m），顶进距离长，施工环境复杂，施工难度高，本人也是第一次参与此类工程施工管理。对于人工挖掘顶管与泥水*衡式机械顶管施工技术和工艺控制要点均有了一定的掌握。

　　2.2技术培训

　　为进一步提升管理人员自身专业技术水*及管理能力，期间本人组织项目经理一部相关技术人员展开了公路及市政工程施工专业技能培训工作。结合自己以往的施工管理经验，尽量为大家丰富课堂内容，从心态以及专业技能上对自身是一个很大的提高，受益匪浅。

　　2.3岗位职责梳理

　　20xx年九月至十一月期间全程参与了岗位职责疏理及工作流程图的编制工作。通过此次岗责梳理及流程图的编制工作，我更加明晰了作为一名项目管理人员的工作要点、工作流程，在后续的项目施工及管理过程中，将严格履行岗位职责，规范工作流程，提高自身管理效能。

　　2.4任职资格申请

　　前段时间向公司递交了任职资格申请（中级三等），并通过了任职资格考试，目前已搜集完举证材料准备认证答辩。对标举证材料里面的行为项，发现有些行为由于受限于本岗位权限而未接触到，有些行为以前都做过但并未留下痕迹，以致搜集不到完整的证据。这提醒我在以后的工作中一定要注重资料的.搜集，保留工作痕迹。为了能够更进一步提升自己，对照任职资格标准里面自身还未涉足的行为项，要求自己务必在今后的工作中去积极面对未知工作，力争下次申请更高级别。

　　三、管理过程中存在的问题

　　3.1执行效率不高

　　(1)管理人员执行率低

　　员工技术水*参差不齐，缺乏培训锻炼，碰到未干过的工作不知道怎么干；不知道干好了有什么好处，知道干不好没什么坏处。因为工作积极性不足，经常会出现拖延的情况，这样一来就容易出现消极怠工的倾向。直接表现出来的就是工作的推延及工程施工的质量得不到保证。

　　(2)作业队伍执行率低

　　面对技术人员的指令无动于衷，认为自己经验丰富，无需技术员插手；缺乏被管理意识，随意而为之。

　　3.2人员不固定，一人多岗

　　项目施工过程中，管理人员流动性较大，上一任手里遗留的问题到现任手中很难得到高质量的解决；人员不足导致一人多岗现象仍存在，如物机员同时做着安全员的工作，质检员做着技术员的工作，这样直接导致大家工作都没做好。

　　3.3施工现场信息传递存在偏差

　　在项目施工中，管理人员向作业队伍发出施工进度和技术要求的信息，上级部门向下级部门传达施工要点的信息等，这些信息在传递的过程中往往会由于个人理解偏差，传递机制不健全形成信息的误传、漏传或者延误传达，对工程的施工造成一定的影响，加之管理机制不健全，更加剧了信息传递中偏差的存在，影响了施工进程。

　　经营管理人员述职报告 4

　　刚刚过去的20xx年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，x药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破xx万元，达到xx元，创下历史新高，比去年增长xx%。现将20xx年的主要工作总结如下:

　　一、销售情况

　　20xx年产品总销售收入xx元，是20xx年的，这些成绩的取得，除了我店员工的努力之外，和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。

　　二、经营管理方面

　　*时注意对员工进行业务素质的提高，积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

　　针对不同消费者，采取不同的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品介绍。

　　会员卡制度的`实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。

　　及时统计缺货，积极为顾客代购新特药品，还提供送货上门服务。

　　三、存在问题

　　医保定点药店的申请一直没有办下来，流失了很多客户。会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有形成长效机制，积分兑换的礼品单一等。员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

　　店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。

　　四、对今后工作的打算和建议

　　进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。

　　为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，可以有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

　　要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，更好地满足不同顾客的需求。

　　组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。

　　通过学*培训使店长保持与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20xx年，使我店的经营情况稳步提高，创造出更大的效益。

　　经营管理人员述职报告 5

　　在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与xx共同度过了我20xx。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。盘点上半年的工作，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学*，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对20xx年的上半年进行工作总结如下：

　　一、盘点xxxx工作

　　A、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

　　B、完成对雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作；整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等；整改后的各项交接工作。

　　c、协助代严建*完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

　　D：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

　　e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

　　F、对彭田商场竞争店的调研及附*消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

　　G、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

　　二、存在的问题

　　1、商品陈列技巧和排面维护不得力，陈列效果欠佳。需继续加强对理货员、促销员商品陈列技能的培训，需要加大排面检查要求和力度，提高门店的陈列水*。

　　2、Dm促销力度不够，不能有效聚集人气，对销售的推动作用不大。20xx年，整个Dm促销活动对门店的销售贡献度不大。门店人气和业绩的提升主要来源于各大型惊爆价商品促销。Dm由于存在价格高、品项无新意，连续多档重复促销某些单品，造成了Dm促销无吸引力。

　　3、百货区纸巾、家杂塑料制品单品过多；新品上架时未及时对滞销商品进行清理，导致只进不出，陈列紧张。现门店要着手百货区进行滞销商品的清理，计划在20xx年1月底前完成。

　　4、生鲜服务水*普遍较差。20xx年9月份转换了联营户后以来，店内的特价蔬菜品种少和价格无优势。在服务方面加大对服务的监督和服务水*的提升。目前生鲜服务水*虽有所提高，但分割肉柜促销员仍缺乏服务技巧，回答顾客询问时，语言过于生硬，偶有引起顾客投诉的现象。不注重公司形象

　　5、员工的忠实度不高。员工离职率虽然较低，但工作的质量积极性很差。由于薪资待遇、保险的`问题，尤其在收银组员工情绪化波动很大，造成前台收银离职的情况。

　　6、赠品的入库和出门管理不够规范。虽然每周都在清理，但赠品出门条处理却常有不及时的情况存在或者不规范不按流程操作。要求门店各组别，每周清理一次出门条，对借作赠品的，在规定的还货期限内未归还的，一律打返厂单注销出门条。

　　针对以上问题，下半年主要完善以下工作：

　　A：提升自己的各项业务素质，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

　　B：努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。

　　c：坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。

　　D：大力规范防损员运作及制度，加强全员防损理念。

　　e：强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。

　　F：认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的*惯，积极配合公司开展各项现场管理节日活动，提升商场业绩。

　　G：加强员工顾客大出血意识，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》，其中有一句“最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

　　衷心感谢各位领导半年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为华联超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！

施工经营管理人员述职报告（扩展2）

——项目施工管理人员述职报告优选【五】篇

　　项目施工管理人员述职报告 1

　　转眼20xx年即将过去，本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目总监的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部总监，过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高；并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从项目总监转到工程部总监后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。

　　一、强化形象，提高自身素质

　　为做好项目总监的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目总监进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的.项目总监进行管理。

　　二、强化职能，做好服务工作

　　工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。

　　一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水*直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书；工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程；

　　二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会；每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是思想**程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有一定距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，学*专业知识，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑，不断提高自己现场管理能力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目总监。

　　项目施工管理人员述职报告 2

　　时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千，在这xx年里，我在公司领导及项目部同事的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，学到了很多东西，也发现了自己的很多不足，以下就是我在这xx年的工作，总的来说20xx年是公司有史以来在建筑业中不*凡的xx年，我们在这xx年里也接受了甲方的检查，这对我们来说也是一种磨砺，我们也坚定的相信我们的20xx年会有一个更好的突破，在这xx年里我们的工作一定能做得更好，现将这xx年的工作总结如下：

　　一、20xx年度工作总结如下：

　　1、工程质量

　　本年度我们在工作中严格按照施工方案及验收规范，严格执行“自检、互检、交接检”等质量检验方案，确保每道工序合格，确保了施工质量，同时也为了确保工程结算资料的准确性，在工程质量的事前做好准备，在开工前召开全体大会，就工程质量事故做出科学的安排，使施工人员意识到，只有在工作中把问题消灭在萌芽状态之中才能减少工程遗留问题的发生。在工程进行初期，为了能很好的`按照图纸和规范，严格执行各项技术规程，使得施工方满足了业主的要求，但这也是必须的，我们必须清楚，这是我们在今后工作中必须要做好的。

　　2、工程进度

　　本年度我们的工作重点主要是项目部土建工程，因为是新建工程，我主要负责现场的工程原材料管理工作，根据工程进展情况和甲方要求我们进行及时和甲方沟通联系，根据项目需要按照甲方的要求对现场进行施工人员的招聘及考核，在工程开工前我们根据实际需要对工作人员做好了相应的安排部署，并根据现场情况进行有效管理，保证了工程的顺利开展。在工程进展过程中，随时与甲方、监理核实甲方和监理的工程进度，对施工中需要调整的工程，及时通知甲方及监理工程师，避免出现拖后现象的发生。对进场材料的质量控制我们也做到了如指掌，对每批产品都要求有产品出厂合格证及复试的详细地批交底，使得施工方能按要求按质量验收。

　　3、工程质量

　　为了更好的做好工程的验收工作，我主要从以下几个方面抓起：工程质量检查：

　　a、工程质量保证措施

　　4)、在工程施工过程中，严格执行各项规范及技术标准。对每道工序质量都必须做到事前检查、事中检查、事后验收，保证了施工质量，同时也为了确保工程结算的准确性，对影响质量的原因各种因素进行有效控制。

　　5)、严格按设计图纸及施工验收规范进行工程资料的收集、整理和归档管理工作，对影响工程质量的各种因素进行较为深入的分析和把握。

　　6)、及时与监理、施工单位进行技术交底，使施工过程质量控制工作有法可依，更加有章可循。

　　7、工程资料的收集和管理工作

　　对每一栋楼的施工资料、质量、工程验收资料都进行了仔细的分类整理，并根据施工资料、施工组织设计、施工验收规范等，编制成施工组织设计、施工方案、技术措施，并按规定及时地进行了归档。

　　二、存在的不足以及改进措施：

　　8、工程质量控制还存在不理想的地方。主要是技术方面没能做到精益求精，对一些关键部位的检查力度不够。在这xx年的工作中，在项目部管理人员的多次指导下，明年将加强对关键部位、关键工序和关键部位的检查力度，使得施工的各项质量都能达到领导及甲方的要求。

　　9、工程材料的收集、整理、复检、交底工作还有很多没能够做到位。这xx年的工作中，管理质量较好，没有发生重大质量事故。

　　三、明年的工作方向

　　10)、明年工作重点是加强施工方面的管理，确保工程质量的事前、事中、事后三者的控制。重点部位做好施工方案的编制、交底，对现场施工的组织、协调、技术方案的实施，全过程进行控制。

　　11)、加强现场安全质量、工序交底及进场材料的质量控制。特别是进场材料、构配件的到场率，以及进场材料的规格、品牌、质量证明等。对各施工过程中的质量控制尤其是钢筋、混凝土的质量控。

　　项目施工管理人员述职报告 3

　　本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来。过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高；并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。

　　一、强化形象，提高自身素质

　　为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。

　　二、强化职能，做好服务工作

　　工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。

　　一是认真办文。

　　公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水*直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书；工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程；

　　二是严格办会。

　　工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会；每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

　　一年来的`工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是思想**程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有一定距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

　　1、入门阶段：

　　年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导：“火线入党，在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下，顺利的完成了收尾工作，并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作；

　　2、试炼阶段：

　　在领导的信任下，独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足，遇到了种种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下，顺利地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系；

　　3、成长阶段：

　　风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案，主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。

　　此项目中在领导的协调下通过总公司的资源*台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道，随时掌握是否有新的合作机会。

　　现正在操作两个楼盘的样板房工作。xx项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。

　　回顾一年的工作有成绩也有缺点，在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，学*专业知识，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑，不断提高自己现场管理能力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。

　　项目施工管理人员述职报告 4

　　一元今复始，春风又一重；玉兔踏雪去，青龙腾云来！收获着辛勤的汗水和成功的喜悦，我们挥别了20xx年；带着新的向往和憧憬，满怀豪情跨入了充满希望的20xx年。神州起舞，万象更新，朝霞拱日，瑞盈人间，回首20xx年，身为项目部经理的我在集团公司的大力支持、指导下，克服了种种困难。并且在项目部的所有过程中，严格的遵守了国家各项法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担责任，而且有较高的组织协调能力，能将理论联系实际的开展工作，与各位同仁协作共事，较好地完成了各项工作目标。现将20xx年全年工作总结如下：

　　一、20xx年总体工作情况：

　　（一）、立足本职，深入管理：

　　作为建设公司项目部经理，我深知自己责任的重大。在思想上，我积极的保持与公司上级领导一致，在实际工作中，我主要是负责施工前各项准备工作的实施和督促，并根据各阶段成果及时制定以及修改相关政策和管理方案。比如，一是积极的针对有关的项目进行一定的工程分析，并结合多年的相关工作经验，制定出相关的施工总体进度计划和分项工程进度计划，并且能够编制科学的施工方案和人机料计划，让成本在工程建设初期就受到全面的控制，并能以创新的成本管理措施，切实的确保公司制定成本目标。二是立足本职基础，相应地制定了一些相关的管理制度，以此做到全方位的将管理措施落实到个人。三是积极参与设计变更的.论证，负责工程签证的审核与落实；四是全方面的负责处理施工单位现场提出的技术问题，重大技术问题并且及时的回馈给设计管理部；五是切实的组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题，并及时上报。

　　（二）、务实基础，狠抓安全：

　　作为项目部经理，我一直把安全作为重中之重，因为安全不仅是工作的根本，更是公司效益的根本保证。所以，在本职工作当中，我一直本着认真贯彻落实我公司的各项规章制度为基础，切实的加强对施工队伍的管理力度，并且能够积极的针对各种情况，制定一系列切实可行的安全保障措施，加强了对各个安全相对薄弱的环节部位进行了一定的整改措施。这些措施的施行，不仅从根本上保证了个人员的安全，而且也有效的杜绝了各类违章作业。

　　（三）、积极执行，严把质量：

　　作为项目部经理，我以一丝不苟，认真负责的工作态度切实的做到了以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。在工作中，首先我坚持“三检制”的贯彻落实，真实并且及时的填写各项质检记录，切实的做到了有记录、有再现性、有追溯性。其次在全面的控制各项施工过程中，能够重点控制工序质量，坚持质量标准，切实的做到了严格检查，恪尽职守。最后立足本职，积极贯彻以“以预防为主”的方针，并且能够及时的组织会议，明确我部门工作方法、程序，用指导、引到的工作方法加强事前质量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

　　总之，本年度，我在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下，务实基础，改革创新，切实的做到了科学安排、合理调配，充分的履行了身为项目部经理的各项职责和任务，并且加大了项目部班子的建成力度和班子成员文化建设，从根本上做到了顾全大局，统筹管理。

　　二、存在的不足以及未来的展望：

　　在项目部工作管理中，虽然我努力学*与公司有关的管理体系的管理手册、程序文件，但是还是存在着一定的误差。而且，与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。在明年，我一定会针对这些不足，做出改进，力求做到尽善尽美。

　　风雨如磐逐梦路，励精图治大伟人，新的风帆已经扬起，新的年轮已经开启！雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！20xx年又是一个新起点，也是充满希望和机遇的一年。在明年，我一定不会辜负你们的期望，带领项目部全体成员，为公司创造更高的效益，赢得更多的荣誉。

　　项目施工管理人员述职报告 5

　　在过去的一年，本人严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承当责任，和项目部的全体同事在公司领导的大力支持与指导下，依据项目施工重点的不断转移，针对监理工程师和业主的思维*惯和处事作风，我们的工作、管理思路也在不断地调整与适应;经过全体同事共同努力与公司各职能部门的大力协作和支持下，我们完成了xx改造工程项目合同内的全部施工内容，为了更好的迎接明年的工作，现将今年工作总结如下。

　　一、全年工作完成状况

　　1、目前项目合同金额xx万元经审计确认后图纸内暂估金额xx万元的工程量已全部完成;

　　2、已签认洽商xx项，工程量确认单xx项估计金额有xx余万元、正在施工的估计xx余万元;

　　3、工程回款金额为xx万余元;废旧物资处理费用xx余万元;机电安装协作费xx万元;食堂收入xx万余元。

　　二、严格执行公司管理规章制度及行业规范标准

　　作为一名项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以，我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行，主要在劳务用工、机械租赁、材料选购等方面，都在公司制度规定的框架内进行，工程质量标准更要在规范内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应当是行业的.最低标准，我们必需也应当百分之百到达，但在实际施工中，一些环节还是由于种种缘由消失了问题，带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。

　　三、项目整体掌握与应变力量

　　项目整体掌握的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境冗杂，由于我们项目部入场较早，如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场xx个专业施工单位等方方面面的打交道，项目部发出与回复工作联系单就有xx余份;每一个环节、每一个详情都可能确定项目的成败，所以我每天就是在考虑、*衡、处理各方的要求，特殊是外部能否准时沟通协调，在公司利益最大化的前提下，到达满足的效果是最重要的。

　　在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力协作下，通过项目部每一项工程行之有效的管理措施，通过老实可信、保质保量的实力与力量的呈现，为公司及项目部赢得了认可，猎取效益。但一个人的精力究竟有限，处理外部关系的时候，忽视了内部一些人员沟通沟通，产生了一些误会，本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些缺乏。

　　四、仔细做好每一件事

　　我们项咳嗽弊源觴x调到xxx以后，人员又经过多次调整，项目管理人员就只剩下我和xx等人还负责着其他项目部的各项试验工作，在xx请假后项目部就剩下xx人，要负责项目总包管理与协调，负责整个项目*安管理与防护，加上自有项目的施工管理与协调，涉及的施工队伍及施工项目多而量小，包含的项目有墙体撤除、外幕墙撤除、负一层地面撤除、屋顶屋面撤除、一至四层顶板施工、室内主体结构墙洞封堵，地面洞口封堵等，本项目本来就是撤除改造项目，在加上原合同清单量和项不全，各施工项都要办理洽商和工程量确认，在我们结束总包管理之后，各专业施工单位间续入场，现场施工互相推委、扯皮的事更是每天都有发生，由于以上缘由加上本人自身管理阅历及施工阅历缺少，每个施工程序的进行都请教。

　　五、自觉服务于项目

　　做为一名项目经理，我深刻熟悉到廉洁和勤劳务的重要性，常怀律己之心，增添自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该做的事情不做，自觉抵抗不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的力量。工作中坚持以身作则，不搞特别化，不讲排场，树立服务意识，始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点，把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。

　　六、存在的缺乏

　　一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距，政治理论学*还不够自觉，业务水*还需不断提高;在工作方法、增添责任感、努力提高管理水*和工作水*上下功夫，早日成为一名合格的项目管理者。

　　以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我将正视困难，团结同事，改良缺乏，使项目的管理工作再上一个新的台阶。

施工经营管理人员述职报告（扩展3）

——施工经营管理人员述职报告汇总五篇

　　施工经营管理人员述职报告 1

　　从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑五方单位，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学*，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。

　　泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。

　　一、坚持思想政治学*让我的思想理论素养不断得到提高。

　　一年以来，我更加重视学*建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学*“三个代表”重要思想，领会科技局系统开展的“树立正气、构建和谐、争创一流”主题教育的精神，通过购书、上网、外出考察等方式学*各种专业技术知识。通过不断学*和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度，坚持公*公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透明原则。*时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题能力不断提高。

　　二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

　　伴随着石家庄市三年大变样的有利时机，科技中心大楼预算一再调整，科技含量越来越高，根据领导部署，具体负责策划、实施了led照明示范工程。

　　这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的，吸收了四家科研单位设计研发，十数个单位配合。期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜，最终形成了一定的规模示范工程，经数次专家和行业单位的参观评价，工程规模和研发程度在国内处于领先水*。

　　通过这次实践，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的.锻炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境界进一步得到提升。

　　由于工程部人手紧张，今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责，这是从业以来第一次完整负责室外工程，由两个单位设计，*十家单位参与施工，其中有些单位施工人员理论水*较差。针对这一现状，没有等、靠、要，充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势，采取自觉延长工作时间，前一天晚上电话落实第二天工作，加密现场指导，测量放线亲自复核等措施，圆满完成了领导交给的任务，同时经历了暴雨的考验，实现了雨停地面无积水的良好工程质量，同时引种了高科技花木，利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案，与同期施工的祁连街工程无缝对接，其中室外管网工程经开发区给排水处验收一次通过。在业内产生了较好的口碑。

　　这一项目的实施，是对以前知识和经验的全方位检验，也是对自己协调和控制能力的印证，无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。

　　四季度接手的北京会馆项目，将重点放在给排水专业上，同时开展空调系统的研究。

　　整个一年当中，自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电，对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上，结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力*面图是对耐力、理论知识的又一次考验，还好，系统运行正常，过关了。

　　三、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

　　通过一年的辛勤劳动，取得的成绩如下：

　　1、主笔课题介绍专题文章1篇，并在国家级杂志发表。编写课题申报材料3份，了解并熟悉了课题申报的相关程序，实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识……

　　2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程，创历史最高。一个人干了三个人的活，一天当做两天用，全年没有休息日，发挥了个人潜能，给中心建设带来了有形和无形的效益。

　　3、外出评标3次，规避资金直接浪费5万元，受到甲方赞扬。

　　4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。

　　5、负责安全保卫工作，亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。

　　6、负责集中式太阳能热水系统的设计施工，现已投入使用，肯定是省内最好的。

　　7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程，顾问亿生堂电力工程。

　　四、自省和自励

　　正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。

　　在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。

　　2、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

　　总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

　　施工经营管理人员述职报告 2

　　20xx年7月至20xx年7月由总公司任命我担任XXX副院长，于是有幸在这个工作岗位上在您们的领导、您们的关照、您们的理解与支持下经历了适应新的设计管理需要，摸索新的工作方法，考验任职能力的两年。现在把两年来我所想的、所做的，分几个方面报告如下：

　　一、适应设计市场管理要求，积极配合参与做好与市政XXX“联合”的工作

　　20xx年春，当公用事业局牵头提出局系统设计单位联合申报综合甲级资质时，XXX院长召集院领导班子慎重研究分析“联合”可能给我们带来的机遇以及可能给我们生产与经营带来的问题。在这个过程中，我始终执积极态度。这包括两个方面：一是将利害关系积极地提出，并建议院长向总公司报告；二是积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作，并和院长一起共同研究《承担工程项目划分协议》的起草工作。

　　虽说“联合”后出现了“失去独立的设计资质”问题，这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍，但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个“符合资质”条件的问题。

　　二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法

　　这两年工程项目(特别是公司内部项目)实施过程中与设计有关的比较突出的是“设计变更”问题。我认为，“设计变更”本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当“变更”的原因很重要的原因是设计准备不充分，原始资料不齐全或不准确，设计要则不确定。一方面是业主(或项目主管部门)有时并不清楚我们下在做什么标准的设计，另一方面有时我们也不太准确地了解业主(或项目主管部门)究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当“设计变更”一是影响投资效益，二是挫伤设计人员的积极性，干扰设计生产的正常进行。

　　为此我做了两件事：第一件是反复学*了国家规程、规范有关处理“设计变更”程序的控制规定，起草了符合总公司工程实施实际情况的《处理设计变更事宜的有关规定》，《规定》经征求意见，院长批准后作为院生产管理制度试行。第二件是注意在接受设计任务时从业主(主管部门)那里把设计要求问清楚，在下达生产计划时，将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节，强化项目设计的严肃性和严谨性，实现既便于责任部门对工程项目密切控制，又便于设计人员准确理解任务要求，把握设计要素实现质量目标。

　　三、适应工程多种管理形式，摸索做好设计配合的方法

　　这两年，一些重要的工程项目，特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制；内部改造项目采用了“使用单位负责制”，投资30万元以上项目实行“工程监理制”等多种管理方式。要适应这样的情况，在设计配合过程中，应特别注意具体工程管理形式的特点，要求设计人员在处理现场问题时，针对不同当事方的职责权力，按规则依程序办事。同时，要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不“越权干予”。

　　四、摸索符合实际情况的设计方法

　　怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法，实际上是优化设计的问题，本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形，现在依然有这样的情况，当工程验收时方方面面提出了许多不满意的“说法”。特别是公司内部的改造修缮工程。

　　这两年里，作为院设计生产负责人，说实话没有解决好这个问题。

　　每当我听到这样，那样的议论，每当我看到设计人员辛苦工作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的责任是应该事前估计到可能发生的后果，要求设计人员尽量优选方案，避免人们感观上的“不*惯”，同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定，在条件允许的情况下，适当地、慎重的“灵活”使用《标准图》。

　　五、还应适应什么，摸索什么?

　　今后在副院长这个职位上工作，我认为还应注意以下问题：

　　⒈适应设计市场要求，摸索争取设计市嘲制高点”的条件和方法。

　　⒉适应已与市政院“联合”的现实，摸索如何在生产管理方面扮好“分院”的角色。

　　⒊适应公司改革发展要求，配合院长工作理顺职工分配关系，有步骤的测算设计(测量)产值，合理的编制劳动定额。

　　总之，适应业务环境变化，摸索在生产管理方面尽职尽责的路子，适应工艺创新、设计创新的发展趋势，摸索保护和激发广大设计人员的创作热情和创作理念的工作思路，和同事们一起为尽快拿回我们独立的“设计资质”而努力。

　　任期即将到了，但责任远未尽，这是我想说的。

　　施工经营管理人员述职报告 3

　　一、个人概况

　　二、回顾一年来主要工作

　　2.1施工技术管理方面

　　20xx年5月份至7月份期间，与项目经理一部同事一起参与了站前路雨水管顶管的施工管理。本工程雨水管管径大（DN20xxmm），埋深大（8m～12m），顶进距离长，施工环境复杂，施工难度高，本人也是第一次参与此类工程施工管理。对于人工挖掘顶管与泥水*衡式机械顶管施工技术和工艺控制要点均有了一定的掌握。

　　2.2技术培训

　　为进一步提升管理人员自身专业技术水*及管理能力，期间本人组织项目经理一部相关技术人员展开了公路及市政工程施工专业技能培训工作。结合自己以往的施工管理经验，尽量为大家丰富课堂内容，从心态以及专业技能上对自身是一个很大的提高，受益匪浅。

　　2.3岗位职责梳理

　　20xx年九月至十一月期间全程参与了岗位职责疏理及工作流程图的编制工作。通过此次岗责梳理及流程图的编制工作，我更加明晰了作为一名项目管理人员的工作要点、工作流程，在后续的项目施工及管理过程中，将严格履行岗位职责，规范工作流程，提高自身管理效能。

　　2.4任职资格申请

　　前段时间向公司递交了任职资格申请（中级三等），并通过了任职资格考试，目前已搜集完举证材料准备认证答辩。对标举证材料里面的行为项，发现有些行为由于受限于本岗位权限而未接触到，有些行为以前都做过但并未留下痕迹，以致搜集不到完整的证据。这提醒我在以后的工作中一定要注重资料的搜集，保留工作痕迹。为了能够更进一步提升自己，对照任职资格标准里面自身还未涉足的行为项，要求自己务必在今后的工作中去积极面对未知工作，力争下次申请更高级别。

　　三、管理过程中存在的问题

　　3.1执行效率不高

　　(1)管理人员执行率低

　　员工技术水*参差不齐，缺乏培训锻炼，碰到未干过的工作不知道怎么干；不知道干好了有什么好处，知道干不好没什么坏处。因为工作积极性不足，经常会出现拖延的情况，这样一来就容易出现消极怠工的倾向。直接表现出来的就是工作的推延及工程施工的质量得不到保证。

　　(2)作业队伍执行率低

　　面对技术人员的指令无动于衷，认为自己经验丰富，无需技术员插手；缺乏被管理意识，随意而为之。

　　3.2人员不固定，一人多岗

　　项目施工过程中，管理人员流动性较大，上一任手里遗留的问题到现任手中很难得到高质量的解决；人员不足导致一人多岗现象仍存在，如物机员同时做着安全员的工作，质检员做着技术员的工作，这样直接导致大家工作都没做好。

　　3.3施工现场信息传递存在偏差

　　在项目施工中，管理人员向作业队伍发出施工进度和技术要求的信息，上级部门向下级部门传达施工要点的信息等，这些信息在传递的过程中往往会由于个人理解偏差，传递机制不健全形成信息的误传、漏传或者延误传达，对工程的施工造成一定的影响，加之管理机制不健全，更加剧了信息传递中偏差的存在，影响了施工进程。

　　施工经营管理人员述职报告 4

　　我叫王xx，现任101项目部副经理。在日常工作中，能以党员标准严格要求，遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作10多年来，我始终奋斗在施工第一线。经过多年的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验，其中主要业绩如下：

　　一、优化组织施工方案，提高科学管理水*。

　　多年以来，自己在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科学含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。

　　二、严格质量管理，争创名牌工程。

　　“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。多年以来我坚持的措施有：

　　1、落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严格质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权利，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。

　　2、重点部位，重点监控。对于工程易出现质量安全事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。

　　3、严格规范，提高作业水*。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作层面上来，使参建人员都知道，干出什么样的产品为优良品质，杜绝二次维修。

　　4、层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形**人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其他项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自己施工面负责，分包队要对承包区域负责，项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

　　通过自己在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法，为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程，为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。

　　三、合理安排工序，加快施工速度。

　　作为一名项目上的指挥员，自己在注重工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松，特别是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产计划管理而延误工期，在工期管理上我一直坚持：

　　1、加强部位控制，落实计划安排，自己在日常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按照计划去落实。

　　2、架起那个施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程进展情况，提前做好生产要素的测算，工作预见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。

　　3、加强责任到人，落实分片包打。按照施工布置，自己*惯做法是把项目进度指标进行分解，责任落实到每个工长身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好层层包计划，落实项目上分片包打。通过多年来，自己坚持和不断充实以上三项措施，使自己在工程进度管理上，创出了项目上的施工信誉。

　　四、严细成本管理，提高工程效益。

　　针对项目成本，自己在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基，没有了效益，项目就意味着贬值。多年来，我在抓项目成本管理上，做法有两点：

　　一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报，做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时，在成本分析上，要求各大员要对下月工程成本提前预控，对易造成浪费的部位、现象，提前预测，并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

　　二是提高项目核算意识，杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识，不断校正自己的节约措施，在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作，尽量内部加工。材料码放，尽量一次到位，减少二倒。文明施工，不追形势，追的是高标准。特别是在材料的使用上，大家齐抓共管。形**人算细账，人人会算账的管理局面。

　　通过多年坚持和完善这两项成本管理措施，使我们项目施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。在新的一年中，我将继续拼搏，为企业发展尽最大努力。

　　施工经营管理人员述职报告 5

　　从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑五方单位，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学*，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。

　　泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。

　　一、坚持思想政治学*让我的思想理论素养不断得到提高。

　　一年以来，我更加重视学*建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学*“三个代表”重要思想，领会科技局系统开展的“树立正气、构建和谐、争创一流”主题教育的精神，通过购书、上网、外出考察等方式学*各种专业技术知识。通过不断学*和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度，坚持公*公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透明原则。*时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题能力不断提高。

　　二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

　　伴随着石家庄市三年大变样的有利时机，科技中心大楼预算一再调整，科技含量越来越高，根据领导部署，具体负责策划、实施了led照明示范工程。

　　这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的，吸收了四家科研单位设计研发，十数个单位配合。期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜，最终形成了一定的规模示范工程，经数次专家和行业单位的参观评价，工程规模和研发程度在国内处于领先水*。

　　通过这次实践，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境界进一步得到提升。

　　由于工程部人手紧张，今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责，这是从业以来第一次完整负责室外工程，由两个单位设计，*十家单位参与施工，其中有些单位施工人员理论水*较差。针对这一现状，没有等、靠、要，充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势，采取自觉延长工作时间，前一天晚上电话落实第二天工作，加密现场指导，测量放线亲自复核等措施，圆满完成了领导交给的任务，同时经历了暴雨的考验，实现了雨停地面无积水的良好工程质量，同时引种了高科技花木，利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案，与同期施工的祁连街工程无缝对接，其中室外管网工程经开发区给排水处验收一次通过。在业内产生了较好的口碑。

　　这一项目的实施，是对以前知识和经验的全方位检验，也是对自己协调和控制能力的印证，无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。

　　四季度接手的北京会馆项目，将重点放在给排水专业上，同时开展空调系统的研究。

　　整个一年当中，自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电，对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上，结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力*面图是对耐力、理论知识的又一次考验，还好，系统运行正常，过关了。

　　三、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

　　通过一年的辛勤劳动，取得的成绩如下：

　　1、主笔课题介绍专题文章1篇，并在国家级杂志发表。编写课题申报材料3份，了解并熟悉了课题申报的相关程序，实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识……

　　2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程，创历史最高。一个人干了三个人的活，一天当做两天用，全年没有休息日，发挥了个人潜能，给中心建设带来了有形和无形的效益。

　　3、外出评标3次，规避资金直接浪费5万元，受到甲方赞扬。

　　4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。

　　5、负责安全保卫工作，亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。

　　6、负责集中式太阳能热水系统的设计施工，现已投入使用，肯定是省内最好的。

　　7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程，顾问亿生堂电力工程。

　　四、自省和自励

　　正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。

　　在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。

　　2、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

　　总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

施工经营管理人员述职报告（扩展4）

——管理人员述职报告10篇

　　非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。

　　xx年，对于百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品mall的诞生。应该说，百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。

　　一、认真履行职责，扎实开展工作

　　自年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏;地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了真正意义上“高档”购物中心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。

　　二、统筹兼顾，有序推进项目进程

　　新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。

　　1、完善经营规划

　　经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。

　　2、项目工程建设

　　本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。

　　3、推进品牌招商

　　项目自招商以来，就先后在上海、两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，去年11月和今年1月分别在华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。

　　4、打造管理团队

　　在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异，特意安排主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。

　　5、搞好公共关系

　　企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地，我们积极与*部门取得联系，以争取*最大的支持。在*部门的有力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门，如公交公司、

　　城管局、*局交警支队、园林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作，优化了外部环境，保证了商场如期试营业，提升了商圈的整体档次。

　　6、创新营销理念

　　对一个新的市场、新的企业，对外宣传至关重要，我非常注重媒体的宣传推广，成功运用了媒体的“软炒作”，通过软文宣传的形式，结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、经营思路进行推广，媒体的宣传为公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影响力。

　　为配合整体的经营定位，营造一流舒适的购物环境，公司在店招、导购标识设计制作，绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫，整体搭配力求简洁统一。

　　在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下，公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动，通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾，丰实了高场布局，而且准确地向顾客传达了公司的经营定位，蠃得了良好的品碑。

　　7、加强成本控制

　　在成本控制方面，我一直强调节约意识，并将这一项作为重要的考核要素。通过合理调整照明、选择节能产品等措施节能降耗，并加强检查，培养全员良好的节约*惯。物料采购和工程制作方面坚持“比价”原则，降低采购成本。通过内域网优势全面推行无纸化办公，并严格控制各项差旅费、业务费用的支出。

　　三、加强招商、细化考核、深化管理

　　公司开业以后即面临严峻的竞争，和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气，与此同时当地的竞争对手如*和堂、王府井、春天百货等都开展了一系列的促销活动，在名品、化妆品、功能缺位的情况下，经营十分艰难。但是我始终抱着必胜的信念，剖析项目前景，鼓舞员工斗志，同时制定了一系列的经营措施并实施。

　　1、加快名品入驻，推进商品调整

　　为加快一线品牌的进场，公司主动配合品牌供应商各项工作的开展，带供应商看场地、联系装修事宜、办理相关手续等等，在公司的主动配合下，一线品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格狮丹、k&c、万宝龙、马飞仕图、momo等从9月底开始已陆续开店迎客。

　　根据前期市场反映，针对商品丰满度不高，分布密度低的实际情况，在采购总部的配合下，公司对、武汉两地展开了市场调查，通过对同行的考察和深入了解分析，提出商品调整方案并落实。

　　通过和武汉中介公司接触，开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜。

　　2、加大营销力度，提高公司知名度

　　营销始终是公司工作的重心，为扩大公司影响，公司制定了营销战略，从武汉等商业城市引进专业营销人才，为迎接12月份正式开业，开始实施一系列营销举措。同时，我们还积极向省市推荐将公司列为重点对外观光介绍单位，以提高公司知名度及美誉度。

　　3、制定激励机制，全面推进考核

　　为做到科学管理，全面调动全员的主观能动性，我和其他班子成员通过认真讨论，拟定abcd考核办法，采用经济指标与管理指标相结合，按标准对各商场、各部室实行全面考核，考核结果与个人经济收入直接挂钩。

　　4、建设企业文化，营造良好工作氛围

　　为提升团队凝聚力，形成良好的企业文化氛围，我们成立了党支部，目前正在加紧进行工会的筹建。在集团党委精神指导下，我们组织开展了“弘扬百联精神，成就百联事业”的主题实践活动，全体员工均积极参与，通过宣传栏、晨会等形式让员工加深了对企业的认识。

　　四、加强自身学*，注重班子建设

　　作为一名*员，一名企业一把手，我时时告诫自己，必须加强政治理论的学*，提高自身素质，既要有开拓创新精神，又要实事求是，注重工作成效;在实际工作中以身作则，发挥党员的先锋模范作用。一年来，我也挤出时间认真学*，时刻对照党员干部的要求，自觉规范自己的言行，在思想上牢固树立“五个观念”，即学*的观念、律己的观念，职责的观念、务实的观念和廉洁的观念;正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失，坚持甘于奉献、诚实敬业，努力做一名称职的党员干部、敬业的企业领导;同时注重班子建设，对班子成员中长者尽量尊重，幼者尽量栽培，以诚相待，以心换心，充分发扬民主，不耍权威、不搞特权，增强班子凝聚力和权威性，保证各项工作的高效运转。

　　五、存在的不足

　　新的市场环境和强烈的竞争，使本来体态大的项目更加困难重重，我深知任重道远，总结不足之处主要有三个：经营管理能力存在一定的差距，有待提高;还需加强政治学*和业务学*，认真借鉴各兄弟单位的优秀经验，拓宽思路以争创佳绩;在严格要求属下员工的同时还要多关心员工生活，营造良好的工作氛围。

　　上级让我担任百联东方商厦有限公司总经理，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这次述职对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚心接受批评，认真对照整改，加倍努力工作。虽然百联东方广场实际工作中还困难重重，但我将始终以一名党员干部的标准来严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为百联东方广场的未来，奉献自己的力量。

　　一年来在集团班子领导下，我团结、带领工程部全体员工，按照集团的统一布署和要求，紧紧围绕附城建设项目，这项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了集团及房产开发公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，下面扼要把我一年来工作中所职得的成绩向领导及同志们做以下汇报：

　　一. 做好*园的后期收尾工作

　　年初*园小区的道路绿化及围墙工程进入了收尾阶段，由其是*园西南的围墙工程是个老大难工程。重型厂原有二栋宿舍大约100多户居民在此居住几十年，我们要在距重型楼山墙2米的位置圈围墙，居民不同意，我们找过*的有关部门及重型厂(如行政执法局、城管局、规划局、保工办事处、保工派出所)进行协商解决都没有得到解决，长达一年之久最后由铁西*分局派50名保安人员维持秩序由60名犯人进入现场施工还是没有得到解决，如果放弃园区封闭无法向248户业主交待，园区封闭不了会给物业公司带来很多问题：如冶安防犯，设施破坏严重，在杨主任带领下我们坚定了信心，表示只要围墙砌不上我们就不回家，我们协同施工单位同重型居民打起持久战你进我退、你退**，三天三夜没有回家，我们的行动感动业主，在我们的共同努力下与重型居民争执一年之久的围墙工程得到了解决，为*园的开发建设划上了完美的句号。

　　二.以附城工程项目建设为重点充分发挥工程部的管理职能，使工作取得新实效。

　　今年年初工程部紧紧抓住颔秀城项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点`，积极的开展工作为今年的开工做好准备，主要是抓了员工队伍的思想整顿工作。开工之前，我们按照集团的.要求，组织员工开展思想作风 ，纪律整顿，通过学*讨论查摆问题制定整改措施这三个阶段，克服了“骄”满等不良倾向，在员工中“等、靠”的服务，转变为主动为他人服务为施工队伍服务，从而统一了员工的思想鼓舞了士气为做好全年工作奠定了基础。

　　三、克服困难组织打好领袖城工程建设坚战确保完成全年工作任务

　　(1)从4月15日起开始进入现场，进行地质勘察，工程部全体人员克服了没水，没电没施工暂设等困难，协助勘察单位按时完成了地质勘察任务及时为设计院的工程施工图设计提供了依据。

　　(2)5月初，开始进行现场的三通一*工作大家分工协做，分别对场地内的二条市政给水管线，一条通讯电缆，一条路灯线路20余棵树木及公厕等进行了迁移，拆除同时与自来水公司电业局，等部门联系，进行临时用水用电的申报，设计施工工作在此过程中，本着对企业负责，勤俭节约的精神同有关部门协商利用原有的旧变压器进行修复检测，达到运转良好，在迁移通讯电缆拆除路灯，电线杆伐树拆除公厕、建施工暂设房积极与有关部门协调因地制宜为公司节约了大量资金

　　(3)为迎接5月28日的领秀城奠基庆典，这项任务在时间比较紧工作量较大的情况下，为了配合礼仪公司的现场布置，需*整场地1万余*方米，我们本着勤俭节约能不花的钱坚决不花，大家出主意想办法，三天三夜吃住在现场，园满地完成集团交给的任务，确保了5月28日庆典的顺利进行。

　　(4)6月初，进入基坑支护及土方工程，大家克服了高考期间严禁夜间施工，连雨天、没有施工图及竖向设计等不利因素，利用现有的水准仪对场地四周操*及确定附城±0.00及开槽深度为设计院确定±0.00高程提供依据，基坑支护及土方工程的特点都是：工期紧、任务重，施工单位都要进行大量的夜间施工，工程部安排人员昼夜跟踪为施工单位协调解决随时遇到的问题确保了土方工程工期为主体工程提前开工创造了条件

　　(5)6月底进行的图纸会审，工程部的各专业人员对扩初图所存在的问题提出了相应的可行性意见，采用薄壁管降低层高，避免大规模降水减少，节省了大量的开资，减少电器容量及降低工程造价等建议都被设计院采纳同时我们协助两家施工单位及时完成了现场布置及设备进场等工作。

　　(6)在主体施工阶段地下室及防水层是关键部位工程部与施工单位、监理单位共同研究确定可行的施工方案，北方建设集团在地表水以下部位采用现场制做钢盆，金帝采用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难，顺利完成基础工程同时节约了大量资金。

　　(7)8月-10月进入主体施工阶段为争创精品工程实现公司最大经济效益，工程部把工程定位在质量优、耗资少、工期短3个标准上百年大计，质量第一，在施工中大家全程跟踪现场各专业各施其责一丝不苟，严把质量关不放过每一个环节及时纠正施工中存在的问题，使两家施工单位保质保量的完成施工任务，并顺利通过市区等部门的安检、环保环卫质检等大检查，整个工程没有出现一次安全事故。经不懈努力附城项目于11月18日一次性通过由质检站、勘察、设计院、监理单位参加的主体验收。

　　(8)由于在附城的施工中涉及事物繁杂，我带领工程部全体成员从开工后没有休息过一天，每天都得晚上10点以后才离开现场，放弃了节假日和外出旅游的机会，始终坚持在现场及时协调解决施工中的存在的各种问题：由于6-8月份正是中高考阶段，夜间施工扰民，居民多次举报，新闻记者，执法局，环保局，经常到现场检查扰民现象，经过协调工作工程没有受到影响反而施工更顺畅，现场工程上存在的问题当天的事当天办，决不拖到明天。

　　四.坚持以人为本强化教育培训使员工素质有所提高。

　　工程部现有各专业员工4人作为这支技术型队伍的领头人在上任之初我就感到责任重大带好队伍则成为我日常工作中的首要任务。

　　首先进一步加强干部队伍的思想政冶工作，促进员工思想观念转变，在积极转变工作作风上下功夫，结合实际开展思想政治工作，对全体员工先后进行了以树立大局坚定信心，努力完成工作任务等为为主题的形势教育，统一了思想坚定了信心有效地激发了员工的工作热情。其次以更新知识提高素质为主题进一步加强员工的教育培训工作各个专业之间还不定期的进行技术交流使每位员工都能比较全面地掌握水电暖土建等各项技术。强化廉洁意识，完善自律机制全力打造具有战斗力的员工队伍。不断提高员工的廉洁意识，从制度上完善自律机制是事业上成功的保障。一年来我们始终把队伍的廉政教育做在突出重要位置，做到常抓不懈警钟常鸣，廉政建设工作做到预防为主，责任到位，完善监督，全年没有发违法乱纪的人和事。

尊敬的各位领导、职工同志们:大家好!

　　今年是公司高速发展的一年，也是我提高最多的一年。在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过*年来的学*与工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满完成了年初和公司签订各项目标任务。现将一年来的工作情况总结如下:

施工经营管理人员述职报告（扩展5）

——园区物业管理人员述职报告

园区物业管理人员述职报告

　　在经济飞速发展的今天，越来越多的事务都会使用到报告，写报告的时候要注意内容的完整。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编整理的园区物业管理人员述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公司领导：

　　于xx年年6月份从公司转到，至今已经有两年多了，从开始不了解物业的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着的发展*台学*成长至今，从当初的班长历经辗转学*到现在的经理助理，从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作，从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是让我体现了我个人的人生价值，是的这个*台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。

　　回想当初，感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长，只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理，岗位上只有简单的工作流程，没有后来学*的各种各种突发事件的处置预案和预防措施，七彩形式的企业文化（花式多样的培训模式，岗位轮动，生日聚会、运动会等），在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学*公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式，的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年，让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路，创新管理。具体事例如下：

　　一、在专业知识不断学*的基础上根据实际情况对本岗位工作进行创新管理：

　　一、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务，得到分厂领导一致好评。

　　二、园区地势较低，每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河，制订了防汛预案，有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到书面表扬，奖励项目处xx元。在xx年接收时，根据管网走向绘制了园区第一张下水管网*面图。

　　三、在负责污水站污水处理工作期间，有效的和维保公司及污水站员工进行结合，在原有上报市环保局传输标准之上制定标准，提前发现异常情况，第一时间维修并定期清理污水口和检测口，在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。

　　四、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通，得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬。

　　二、个人取得的成绩离不开公司正确的发展计划及领导对员工传帮带的指导，在日常工作中我努力做到了以下几点：

　　一、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发展规划与员工的.切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意做好承上启下作用。

　　二、以公司“先做人后谋事”“树正气讲团结”的精神为基准团结团队，团结就是力量。在工作过程中，我能自觉按照民主集中制的要求，注重维护团队团结，创造良好的氛围；充分发扬民主，虚心听取各种意见；勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。*时注重观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动各方面的工作积极因素，形成工作合力。

　　三、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象，组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

　　三、在这两年多里经过公司的培训，领导和同事们的关心与帮助，对物业专业知识的全面学*，加上工作实践，已经能胜任工业物业基层管理方面的工作，如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事件处理等，但对个别工作中掌握还不够。

　　在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。

　　一、工作布置多，抓落实不够。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题，对工业园项目部门主管工作强调不够，致使工作成效不明显。

　　二、协调处理问题多，影响了抓大事讲大事的时间和精力。缺乏纲举目张的工作方法。

公司领导:

　　从xx年6月从公司调过来，已经两年多了。我从一开始就不理解物业的抵触心理，努力适应新的工作管理模式，在实践中摸索创新。在下面的发展*台上学*成长后，从原来的班长到现在的副经理，从原来的门卫工作到宿舍管理工作到园区整体工作，从原来的“土坝路”到现在的“正规军”。它让我反思我个人的人生价值。是的，这个*台给了我在河南物业行业五大一级资质物业公司之一工作的机会。

　　回首当初，我被深深的感动了。当初他是一个没有系统管理经验的组长。他每天只知道如何处理工作中的紧急情况。岗位上只有简单的工作流程，没有他后来了解到的应对各种突发事件的预案和防范措施。丰富多彩的企业文化(花式多样的培训模式、岗位轮换、生日聚会、运动会等。)短时间内收集到信息甚至扩展到闭塞。研究了公司简介和领导信息，然后又彻底回到之前的工作模式，有点让人无法接受。试着接受并融入团队运作，才发现物业有很多专业的管理知识需要学*。短短两年，我在基层管理岗位打下了坚实的基础。为后期工作的创新管理铺*了道路。随着公司的不断发展，公司在发展理念的同时也在创新管理。具体例子如下:

　　一是在不断学*专业知识的基础上，根据实际情况对本岗位工作进行创新管理；

　　1.分管园区环境管理，车间消毒工作由被动通知变为主动呼叫，为分厂提供消毒服务，受到分厂领导的好评。

　　2.公园地势比较低。每年汛期下雨的时候，公园都会积水，河水泛滥。制定防洪预案，有效组织员工快速应对防洪，及时排水，确保园区正常生产。之后组织员工清理公园被淹没的部分。被书面表扬，奖励项目部xx元。在xx接收的时候，根据管网的走向绘制了园区第一个污水管网*面图。

　　3.在负责污水站污水处理期间，与维修公司和污水站员工有效结合，在提交市环保局的原传输标准基础上制定标准，提前发现异常情况，在第一时间修复排污口和检查口，定期清理排污口。除了硬件条件，物业公司在没有接到暂停整改通知的情况下接管了污水站。

　　4.有效组织警卫疏导公交线路沿线交通状况，并得到公司行政部在集团内部日报上的汇报和好评。

　　第二，个人的成就离不开公司正确的发展规划和领导对员工的传承和帮助的引导。在日常工作中，我努力做到了以下几点:

　　1.在日常管理中，坚持公司利益和员工成长第一的原则，公司的发展规划与员工的切身利益挂钩，要把对上层的责任和对下层的责任有机结合起来，做好上下一心的衔接工作。

　　2.本着“先做人，后求物”和“打造健康潮流，讲求团结”的公司精神，团结团队。团结就是力量。在工作过程中，能自觉遵循民主集中制的要求，注意维护团队团结，营造良好氛围；充分发挥民主，虚心听取各种意见；勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为公司发布工作计划和领导临时安排的顺利推进创造了前提条件。*时注意观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动工作各方面的积极因素，形成合力。

　　3.坚持服务标准作为工业园区对外展示形象，组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方式排查隐患。配合行政部门督促隐患方立即整改隐患问题。根据园区现场实际情况调整工作流程，保证服务质量。

　　3.经过公司的培训，领导和同事的关心和帮助，*两年对物业专业知识和工作实践的全面学*，已经能够胜任工业物业的基层管理，如人员和物资调配、大型接待工作、应急处理等。，但仅仅掌握个人作品是不够的。

　　在工作作风方面，缺乏雷卓的受欢迎和死缠烂打的作风。

　　1、工作安排，抓落实不够。做了大量的工作，想了很多，看了很多，安排了很多，但是在执行上还是有一些不足。一直重视解决具体问题，对工业园区项目部分管工作重视不够，导致工作不力。

　　2.协调要处理的问题很多，影响把握和谈论重大事件的时间和精力。缺乏全面的工作方法。

公司领导：

　　于xx年年6月份从公司转到，至今已经有两年多了，从开始不了解物业的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着的发展*台学*成长至今，从当初的班长历经辗转学*到现在的经理助理，从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作，从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是让我体现了我个人的人生价值，是的这个*台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。

　　回想当初，感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长，只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理，岗位上只有简单的工作流程，没有后来学*的各种各种突发事件的处置预案和预防措施，七彩形式的企业文化(花式多样的培训模式，岗位轮动，生日聚会、运动会等)，在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学*公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式，的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年，让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路，创新管理。具体事例如下：

　　一、在专业知识不断学*的基础上根据实际情况对本岗位工作进行创新管理：

　　1、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务，得到分厂领导一致好评。

　　2、园区地势较低，每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河，制订了防汛预案，有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到书面表扬，奖励项目处xx元。在xx年接收时，根据管网走向绘制了园区第一张下水管网*面图。

　　3、在负责污水站污水处理工作期间，有效的和维保公司及污水站员工进行结合，在原有上报市环保局传输标准之上制定标准，提前发现异常情况，第一时间维修并定期清理污水口和检测口，在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。

　　4、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通，得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬。

　　二、个人取得的成绩离不开公司正确的发展计划及领导对员工传帮带的指导，在日常工作中我努力做到了以下几点：

　　1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意做好承上启下作用。

　　2、以公司“先做人 后谋事”“树正气 讲团结”的精神为基准团结团队，团结就是力量。在工作过程中，我能自觉按照民主集中制的要求，注重维护团队团结，创造良好的氛围;充分发扬民主，虚心听取各种意见;勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。*时注重观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动各方面的工作积极因素，形成工作合力。

　　3、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象，组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

　　三、在这两年多里经过公司的培训，领导和同事们的关心与帮助，对物业专业知识的全面学*，加上工作实践，已经能胜任工业物业基层管理方面的工作，如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事件处理等，但对个别工作中掌握还不够。

　　在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。

　　1、工作布置多，抓落实不够。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题，对工业园项目部门主管工作强调不够，致使工作成效不明显。

　　2、协调处理问题多，影响了抓大事讲大事的时间和精力。缺乏纲举目张的工作方法。

施工经营管理人员述职报告（扩展6）

——工程管理人员述职报告(6篇)

工程管理人员述职报告(6篇)

　　在学*、工作生活中，报告的适用范围越来越广泛，报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家整理的工程管理人员述职报告，欢迎大家分享。

尊敬的领导：

　　您好!

　　一、形象进度

　　开工准备工作千头万绪，在这x月期间，对两家监理单位和施工总包、分包单位进行了资质审查，对报送的监理大纲、监理规划、监理细则;施工组织设计、各项施工方案等各项开工报审材料进行了审批。并对现场不合格单位进行了调整。工程部内部人员也已各就各位，各负其责。现场工程例会制度已制定、落实，现场工程管理步入正轨。

　　施工图纸部审查已组织各专业工程师完成，发现的问题已整理成电子文档传送设计院，十一前后将组织正式的图纸交底和会审。

　　现在xx项目现场办公室区基本建成，临时用水、临时用电已协调到位;xx项目*面座标系统和绝对标高引测工作已联系规划院完成，并组织施工、监理和工程部专业工程师进行了复测，已投入使用。

　　目前具备开工条件的1#、2#、3#、4#、楼基槽均已开挖，完成土方量开挖x立方，外排x立方，CFG工程桩完成x根，1#、2#喷射混凝土护坡完成x*方，CFG工程桩检测已联系好了检测单位，现在商务谈判中。东边围墙完成x米。现场各项工作正在紧张有序地进行。

　　二、团队建设

　　工程部是一个年轻的团队，*均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免地出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我既在工作上严格要求，学*上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导向前老总的一句经典名言“从我做起，向我看齐”的激励理念，激发员工的工作激情，加上杜总对人力资源的重视和先进的用人理念。他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

　　三：沟通协调

　　短短这几月的工作，已使我感到肩上担子的分量。从这一段的工作中，我深深体会到，房地产开发项目是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内部各部门各单位的工作。

　　外部协调比如来说：对监理单位要求。***已经明确：监理单位拿建设单位的钱，就要替建设单位办事。这已经摆脱了原来监理必须站在公*公正的角度上行驶权利的观念，监理单位也必须正视自己的角色定位，因此，建设单位用好监理单位已经在法律上站得正正当当。所以对监理单位既要高标准要求，又充分信任，让现场监理充分发挥作用，当好我们的管家。对施工单位，在安全、质量等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。

　　四、目标管理

　　为了xx工作的顺利开展，昨天我组织监理单位的总监、施工单位负责人到邯郸市文化艺术中心、赵都新城去观摩，学*国内大型施工企业的先进管理模式和先进理念。xx工程才刚刚开始，我知道，前面的路程还很艰险。因为我有远大的管理目标，就是：xx的工程质量必须争创优质主体，施工现场按照省文明工地标准要求。也因为我们充满热情，迎接挑战!还因为有公司领导的正确指导和充分信任，有各个部门的积极协作和密切配合!

敬礼!

　　大家好！我是公司部门的一名工程管理人员，主要负责支撑网的项目设计和工程管理工作。20xx年以来，在公司董事长、总经理以及各级领导的正确指导下，在我部干部职工的共同努力下，我部加快了发展和进步的步伐，各方面工作取得了较大的成绩。现就我履行职责的情况报告如下：

　　首先是20xx年的工作完成情况，20xx年是不*凡的一年，我们的工作任务也是繁重而纷杂的，本年度以来我负责的工程共有12个，通过我部干部职工的共同努力，成绩突出：目前20xx年带外网管系统扩容工程、Ip承载网五期工程、信令网十期工程不仅顺利完工，而且都已通过初验；20xx年网上缴费系统工程已完工；正在建设中即将完工的项目有20xx年全区安全监控系统、IDC数据机房建设工程、全面预算管理系统、中国移动南方基地支撑系统集中化一期工程**公司配套工程、20xx年智能网扩容和搬迁工程、20xx年TD电子报账*台和银企互联系统建设工程等一大批。

　　其中，最令人欣喜、最值得骄傲的是由于我们迅速地建成了Ip承载网五期工程，使得出省带宽由155M提升为2.5G，为未来我公司与外围骨干节点的大容量数据传输奠定了坚实的基础；由于南方基地**公司配套工程我方各网元改造均已完工，我公司已具备和南方基地联调联测的条件，有效地配合了集团公司*年提出的支撑网大集中的战略；由于网上缴费系统的上线，使得**公司拓展了缴费渠道，使**的移动用户可以享受到通过网上银行付话费的便捷服务，有利地缓解了营业厅的工作压力。

　　但是，由于各种原因，在20xx年的工作当中我们也存在着一些失误的地方，对于我进行了深刻的反省，常常深夜辗转反侧，感觉如芒在背！具体总结起来如下，由于我*常具体事情投入的精力太多，亲入工程一线的时间不足，导致不能准备把握工程的所有实际情况；对于工程中出现的突发问题有时候无法第一时间做出解决方案；初期管理的一些交钥匙工程存在主观臆断，认为大公司又是交钥匙，管理难度应不大，导致管控力度不够，管理时松时紧。特别是对于某些诸如货物丢失的问题，一味的等待乙方自行解决，导致工程延期，如Ip承载网省内延伸三期工程、20xx年CMNET省网扩容工程都超期还未完工，再就是对于工作中的经验总结及未来发展考虑不足。这些不足一定会时时鞭策着我，成为新一年里我时刻反省自己、纠正失误、不断提升自己工作能力的源动力，对此，我对我部20xx年发展计划与展望汇报如下：

　　除快速有效、保质保量地完成20xx未完成的工作任务外，20xx年我将重点从以下四个方面着手开展工作：

　　第一、意识到理论学*与更新的重要性，继续进行工程管理知识的系统学*；

　　第二、加强项目前期的跟踪力度；特别是一个项目的开始阶段，是最为重要的。所以我要求项目经理在接手每一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：1）这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少；

　　第三、注重工程的精细化管理，做到工程的实时跟踪，合理审核乙方的工程进度表，做到可监督可行；

　　第四、提高设计文件的审核质量。督促设计院现场查勘的力度，按照相关规范审核设计文件，提高设计文件质量。

　　回顾20xx年我部所取得的较大的成绩，我觉得最关键的原因还是得益于我部干部职工们总体工作能力的提高，主要表现在：

　　1、加强学*，不断提高自身的思想政治素质和业务水*。一是认真学*党的十七届四中全会精神。除认真参加了市委和本公司所组织学*之外，认真组织部门班子成员和广大党员干部学*十七届四中全会精神，并且亲自作了一场专题报告，谈学*体会。同时，以学*实践科学发展观活动为契机，推动部门科学发展。二是加强业务学*。除学*其他部门的优秀经验外，还积极鼓励广大职工们在工作之余，通过自考、职大、培训班、等多种方式抓紧时间学*充电，努力补充与丰富自己的理论知识；每星期推荐相关优秀的业务书籍给广大职工，同时每月一次定期组织大家进行研讨会，谈谈读书，相互介绍工作中的经验与体会，以便让优秀的经验尽快传播开来。

　　2、团队协作能力的快速提升；一是每周定期召开部门职工大会，给职工反复讲解与强调团队协作能力的重视性，增强大家对团队的认同感。组织职工聆听有关的专家关于培养良好团队协作团体的讲座，使团队成员真正意识到团体协作的重要性，有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，对于自己是团队一员感到自豪。二是完善了职工成员工作奖罚制度，让每个团队成员认识到他们之间和协作以及贡献对于团队获得成功是至关重要的，人尽其才，发挥每个人的专长，充分调到大家的工作积极性，使大家能齐心协力顺利完成各种任务。

　　三、注重干群之间、职工互相之间的沟通与信任。遇事我尽量做到与部门干部群众们商量，在领导和老员工的指导下，我自己也很快掌握了工程管理的系统知识和关键点；通过定期的座谈会重视部门成员之间的沟通，增强成员之间相互信任感，增强成员对团体的信任感；每月定期组织人员深入到职工的家中询问、主要了解其困难与疾苦，主要为其解决经济上、生活上与心理上的困难与困惑，聆听职工的心声特别是对部门的好意见与建设，使员工内心产生极大的归属感，从而带动个人工作热情和整体团队力的提升，发挥出巨大的“围炉效应”，大家齐心协力地完成好工作任务。除此之外，做为一名工程管理干部，我也十分重视自身的廉洁自律，时刻保持头脑清醒，在大是大非面前绝不含糊，做到工程面前严把质量关，努力做好一手抓工程进度，一手抓工程质量，两手抓，两手都要硬。相信只有我们秉承勇于自我反省与自我批判，保断一颗团结协作、永于进取的恒心，20xx年我们的工作一定能够取得更多更大更值得骄傲的成绩！

　　以上述职报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作提出宝贵意见，借此机会，向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志们表示诚挚的谢意。

各位领导、同志们：

　　大家好！20xx年在紧张和忙碌中渐渐远去，这一年是紧张的一年，也是充实的一年。在这里，我首先要感谢公司领导给我的关心和厚爱，同时也要感谢身边的同事给予我帮助和支持，使我在工作之中不断学*、成长。回望走过的日子，感慨良多，熟知有总结才有提炼，吸取经验才能进步。20xx年的工作有了一定的进步，同时也有着许多不足之处，现将主要情况述职如下：

　　一、思想政治素质方面

　　1、政治理论和思想素质进一步提高。一年来，我比较注意政治理论学*，虽然工作在施工一线，但我严格要求自己，自觉学*党的基本知识和各种理论著作，通过学*，自己的理论水*有了一定的提高，思想得到了一定的充实，政治敏锐性更进一步增强。

　　2、思想端正，组织纪律进一步增强。作为一名工程技术人员，我能够摆正自己的位置，不论什么时候，在任何时候情况下，讲组织、讲纪律、讲原则，主动、自觉地维护好领导的威信，维护公司内部团结，不拉帮派、不搞小圈子，办事光明磊落，努力地做好自的本职工作。

　　二、廉洁自律方面

　　1、能严格要求自己，不论何时、何地，都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造，认真执行公司廉政建设的各项规定，以此来约束和规范自己的行为，坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀，做到眼不红、嘴不馋，自觉接受群众监督。

　　2、本人在思想上一直与党组织保持一致，老党员同事的感染和熏陶，特别是***第十八次全国代表大会的胜利召开，通过学*相关会议精神，我从中体会到我党一贯倡导和坚持的“**思想，实事求是”、“求真务实，真抓实干”的作风和传统，展示和彰显了我党“务实”、“高效”的自信心。

　　旗帜就是方向，旗帜凝聚力量，我想通过自己的`不懈努力，在党的正确领导下，做好本职工作，从身边的小事做起。针对我公司的工作特点，结合自身实际工作任务，公*公正地处理好工程施工各项事务，对于损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争，与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同。遇到问题时，就事论事，不推诿扯皮。做到严格管理，自己控制、自我约束、自我监督。

　　三、主要工作完成情况

　　（一）、xx工程施工现场的工程管理工作。

　　1、通过专业检查、现场巡查及工序等验收方式，做到对工程质量全过程的动态控制。

　　2、审查施工图纸，对设计遗漏和设计缺陷及时提出相应的变更避免二次返工、节约工程的成本造价。

　　3、对所有设计变更及工程签证，负责核实项目、原因、数量，然后提出初步意见上报审批。做到任何设计变更及有关经济签证要求的工序都以书面文字及影像资料为依据。

　　4、审核施工单位所做的工程量报表，审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合。

　　5、严把原材料质量关。主要是加强对进场材料的检验。对进场材料进行现场巡查，对可疑材料，采用先停用封存，再取样检查，对确定不合格的材料，要求在监理人员的监督下在限定时间内清理出场。

　　6、参与部分建筑材料及设备的比质认价工作，确保工程建设保质保量。

　　7、协调监理单位和施工单位以及各配套等分项施工单位和总承包单位之间的工作关系，避免各单位之间出现扯皮问题而影响工程进度的正常推进。

　　8、后期对xx工程各施工班组用工情况及工地现场农民工滞留数量进行摸底统计，监督施工单位农民工工资的发放，切实保证农民工工资发放到位，避免群体性投诉、**事件的发生。

　　9、为完成“创城”相关的目标任务，对施工现场的安全文明施工进行专项整治，极大程度的提高了施工现场的文明形象。

尊敬的领导：

　　您好!

　　回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作状况作如下总结：

　　一、在工作中增强五种意识，尽快适应内勤工作

　　一是政治意识。在政治理论方面的学*，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与***持续高度一致。同时，在政治上持续了头脑清醒，对待事物反复思考，更好地抓住重点。二是群众意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作状况，都要经过我的手里传承。因此，自觉增强了群众意识，结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己那里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己那里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原先县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员，日常事务、文书管理、全由一人承担，加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性，内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处构成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。

　　二、工作状况

　　从我x月份进入公司到x月份，就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自己觉得还比较满意，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细心教导，使我起草公文的水*也进一步提高。x月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤项目部，在项目部工作期间，作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，认真作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章管理制度，准时上下班，按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。

　　xx年x月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的x个月，较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也取得了较好的`成绩。

　　在公司领导的带领和各位同事的关照下，我同公司全体员工一齐完成了xx年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。

　　*时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外，还努力自学法律知识，参加相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

　　三、存在的问题及下一步工作打算

　　在这一年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务水*较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每一天阅读公司河堤项目部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好县城河堤工作进展状况，让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学*经验和做法。二是手勤。在工作上用心主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，用心主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的状况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作状况，实事求是，及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流状况，互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料，认真分析。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、决定和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水*。明年我将与公司全体同事一齐努力工作，在公司领导的带领下使自己的业务水*更上一层楼。

敬礼!

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，20xx年我被任职为工程副项目经理一职。我主要负责工程项目的质量安全、施工协调和计划合同相关事宜。我每天准时上下班，努力工作、坚守岗位，时时处处以党员的标准严格要求自己。每天以饱满的工作热情和扎实的工作作风投入到工作中。回顾一年来的工作，现述职如下：

　　一、工作业务方面

　　项目自开工以来，我认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格按照质量管理体系和质安管理办法落实了各项任务。主要从以下几个方面开展工作：

　　（一）、成立了质量安全生产组织机构，并制定了安全生产目标。

　　（二）、开工后，我严格控制专业人员和特种作业人员持证上岗制度，做到新上岗人员三级安全教育培训率100%，并进行各施工工艺的安全技术交底。对交底人实行实名签字，保证各施工交底落实到本人。

　　（三）、施工期间，我定期组织职工开展质量和技术培训学*和观看安全警示影片。让全体职工时刻把工程质量安全和职工人身安全牢记心中，时刻保持高度警惕性。做到安全生产，杜绝安全事故发生。并通过培训学*不断提高职工施工操作专业技能，加快施工进度，提高工作效率。

　　（四）、施工过程中，我以身作则、深入现场、及时发现并解决问题。我每天严格按照施工及验收规范、设计文件及施工程序组织施工。并且在检查工程完成情况的同时，检查工程质量指标完成情况，对操作过程中不合理的地方现场及时纠正。并协调好与业主、监理之间的关系，及时组织业主、监理对单元工程进行验收，避免影响下一工序的施工。

　　通过不断努力，项目部完成了20xx年度质量安全生产目标，无质量安全事故发生，完成总施工任务的87%。

　　我还负责计划合同相关事宜，项目开工后立即对各施工分包单位的资质仔细审核，编制相应施工合同文本，然后签订合同并上传OA系统备案。对各种原材料采购，先对各厂家资质进行审核，然后采用“货比三家”的原则从符合资质的厂家中选择最合适的合作厂家，做到了物美价廉，并且减少了项目成本。随着工程进度，我及时对已完工程做出结算，并催促着工程款的支付。并对分包单位和原材料供应商及时对下结算，尽可能的开出增值税专用发票，用于工程款税额的抵扣，减少项目税额支出。

　　二、思想建设和廉洁自律方面

　　我兼附着项目部党支部**一职，我带领着党支部全体党员严格按照“三会一课”制度认真开展工作，及时传达上级下达的思想精神，落实上级下达的文件指示。

　　作为党员干部的我，不断加强思想学*，提高了个人的思想境界和素质修养。在工作中大事小事始终冲在最前面，发挥表率作用，处处以一名***员的标准来严格要求自己。坚持实事求是，虚心听取他人的批评和建议。作为项目副经理，我谨慎行使自己手中的权力，认真开展工作。在工作和生活中，本人遵纪守法、廉洁奉公、严于律己，从不吃拿卡要，做到不该拿的东西不拿，不该做的事情不做。自觉抵制不良邪气，坚持以身作则，给全体职工树立了良好的模范带头作用。

　　三、存在不足之处

施工经营管理人员述职报告（扩展7）

——管理人员述职报告菁选

管理人员述职报告13篇

　　在学*、工作生活中，越来越多的事务都会使用到报告，不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编整理的管理人员述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　尊敬的中心各位领导同事们：

　　本人自20xx年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来，在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报：

　　一。加强自身素质和业务学*确保管理上水*。

　　欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水*才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学*计划，利用各种学*方式进行学*，全面加强自身素质和业务的学*。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学*，加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学*安保管理知识及经验，通过一系列的学*。本人现以能完全独立处理部门的管理事务，在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。

　　二。爱岗敬业无私奉献保安全

　　会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关，承担着油田及地方**的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故隐患它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量，自承担安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻，会议接待安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩，一是本人20xx年及x年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10*米油池灭火第三名与第二名的良好成绩，二是我x年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。

　　三。加强员工培训提升服务质量

　　部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学*和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水*，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。

　　四。下一步主要从以下几个方面展开工作

　　1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

　　2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的'首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

　　3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。

　　4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

　　5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学*业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。

　　6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区的消防安全和车辆的有序停放。

　　7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。

　　虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。

尊敬的领导同志们:

　　20xx年9月，我从x x x汽车销售服务有限公司调到x x x x担任管理部经理。在公司领导的关心支持和同志们的协助下，管理部完成了领导交给的各项工作和任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了很多工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我给大家简单汇报一下我的工作。

　　第一，加强学*，提高素质

　　作为管理部门的管理者，要想做好本职工作，首先要与集团、公司保持高度的思想一致。我始终认为，只有认真执行集团公司的文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，克服一切困难，做好管理工作。为此，我认真学*了集团文件精神，并在实际工作中不断实践，实事求是，公正公开。在工作中，我坚决执行集团和公司领导的指示和规定。从不放松学*，时刻跟上公司的发展。

　　第二，提高管理能力

　　作为管理干部，能尽职尽责，认真履行职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，做好后勤工作，配合各部门做好工作。去年刚入职时，为了熟悉业务，经常向公司领导学*，逐渐熟悉和掌握管理部门的工作方法，认真执行集团的要求，实行开放式、人本化管理。在工作中，我积极向领导反映员工的意见和建议，切实维护员工权益，积极为员工生活创造条件，改善员工伙食，安装太阳能热水器等。，并将公司对员工的`关心传递到每一个员工的心中。

　　第三，推动工作的整体进展

　　在公司领导的带领下，我带领本部门的同志，完成了领导交给的各项工作指标和任务。未发生重大安全事故。开业之初，我们根据集团文件和公司实际情况，制定和完善了一些公司制度，包括厨房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等。在公司的领导下，积极拓展对外关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，争取有发展的新思路，工作的新举措。春节过后，新建了一个车棚，方便员工停车。4月份开始建设蔬菜大棚，现在已经开始种植，即将为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

　　第四，服从大局，团结协作。

　　我知道一个人的力量是微不足道的。如果你想在工作中取得成功，你必须依靠所有同志形成合力，从而开创工作的新局面。在工作中，我尽量支持其他部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相合作。同时，勇于开展批评和自我批评，及时指出其他同志的缺点和错误，督促他们改正。我也能主动为自己在工作中的错误承担责任，并努力改正。我们经常和一线职工交流，倾听他们的声音，品味他们的艰辛，解决他们的实际困难。这样既抓住了工人思想的脉络，又取得了同志们的理解和信任，取得了良好的效果。

　　第五，以身作则，努力工作。

　　公司的各种制度都在不断完善，但是如果没有人认真执行，各种制度和规定都有停留在纸面上的危险。实际工作中，员工看干部。作为一名中层干部，我知道自己的一言一行是很多同志行为的准绳。工人不会看干部说得多漂亮，而是看你实际上怎么做。所以，在行动上，我坚持“别人让我做什么，我就先做什么。”严格遵守公司内部的制度和规定，绝不带头违反。

　　以上是我在x x工作的简要回顾。通过*一年的努力，我在工作中取得了一些成绩。我觉得总体是好的，但也清楚地看到自己的缺点和不足。比如领导能力有待加强，管理不强，工作方法单一等等。我会在以后的工作中努力改正，希望各位同志支持和监督我今后的工作。

　　谢谢大家。

各位领导、同事，大家好！

　　我现在就20xx年设备管理工作进行述职，接受大家的评议和指导。

　　20xx年我部在厂、公司统一领导下，按照集团公司“关于机电设备达标升级检查统一要求”的整体思路，对我厂设备管理工作进行整理、整顿，夯实基础，努力使我厂设备管理工作上台阶。

　　一、提高标准，认真落实，在全厂深入开展达标升级活动。

　　20xx年我们认真落实公司下发的《机电设备管理达标升级检查验收细则》，结合我厂安全质量标准化，把细则内容逐条分解到各自车间和部室，制定严格的考核奖励办法，并组织车间从设备的日常巡检、润滑管理和计划检修工作入手，强化基础管理，使设备达标升级工作成为一项长效性工作。

　　针对往次达标升级检查出的问题进行了整改，举一反三，通过每周三组织我部设备管理人员和每月一次各车间设备管理人员相结合的检查方式，对发现的不完好、不整洁等问题要求车间进行重点检查和整改，并对整改情况进行复查和考核。

　　1-12月份合计检查整改问题921项，其中不完好430项，不整洁208项，泄漏120项，安全88项，资料73项，其他2项。

　　二、夯实设备基础管理，完善和落实好各项管理制度，加强机电管理制度建设。

　　1、完善和落实设备“三级五定”点巡检和润滑制度，对各车间点巡检和润滑工作的制度、记录、执行情况进行了细致的检查与整改，并制定了严格的考核办法，调动好车间的自主性和积极性，强化设备的基础管理。

　　2、组织各车间对设备检修规程进行了再次修订，对设备更新后其中电机型号、检修周期、检修内容、特别是对更新设备与旧的检修规程不符合的内容进行了仔细核对，作为检修工作的依据和规范，新规程的定版将对我厂检修工作带来明确的指导与规范。

　　3、组织制定并下发了 《设备倒机轮换制度》、《职工澡堂管理制度》、《监视、监控装置管理制度》、《全厂螺杆空压机管理办法》四项管理制度。明确各部门职责，保证设备稳定运行提供了保障。

　　4、根据安全质量标准化和生产情况，严格按照《压力容器安全管理制度》、《起重设备安全管理制度》、《特种设备操作人员》等各种规章制度执行，加强特种设备管理工作。对全厂25台压力容器、12台起重设备和29个安全阀进行了定期检验，对全厂5个可燃气体探测仪和28个CO探测仪进行了标定检验，确保了特种设备的安全稳定运行。

　　5、完善各种安全资料，建立了我厂安全设施台帐、安全隐患排查台帐、重大危险源排查台帐、设备故障台帐，确保设备的安全运行。

　　三、强化检修工作，加紧实施设备更新、改造任务，确保设备完好为安全生产服务。

　　1、加强设备状态检修管理，强化巡检和润滑工作，建立计划检修考核。

　　为便于及时掌握各基层车间的检修情况及相互了解，我们尝试了新的设备管理方式，建立了车间每日检修情况网上通报*台，要求各车间每日上报各自检修日志，加强了设备状态检修率，取得了较好的效果。同时每月设备例会通过用1-2例各车间管理、检修中的案例分析，找差距、定措施，交流经验，启发思路，保障设备状态良好，减少了设备故障和抢修的发生。1-12月份，设备故障次数和时间分别比去年同期下降16.15%和30.6%

　　5-12月份每日检修网上通报完成情况：

　　日常检修:2102项 工时：22063小时

　　1-12月份计划检修共计：714项，实际完成：714项。

　　2、精心组织了20xx年春季、秋季停产检修工作，主要完成了：炼焦车间焦一头部滚筒更换；焦仓翻板溜槽更换；熄焦道熄焦塔北至2#炉48#处16根轨道检修；化产综合治理等，为实现安全、稳定生产提供了有力保障。

　　3、顺利组织完成今年的防雷接地测试工作和变压器预防性试验，3月15-19日对全厂26台变电器进行了预防性试验，试验主要各台变压器的高低压侧温度、有无渗油漏油情况，三相电阻是否*衡其差值大小等做出了全面检测，并对所属变压器及附属设备、二次接线端子排等进行了重点清扫和维护。8月份对全厂防雷接地装置进行检测，共计检测120组防雷接地设施，其中有3项不合格，针对不合格项及时进行了整改，并重新检测确保了接地电阻值达到标准。

　　4、针对全厂设备运行状况，有计划、有目的的实施完成全年自有资金项目的设备更新和大修工作，对影响到安全稳定生产的项目及早进行组织实施，积极与公司沟通协调，确保了全年自有资金项目按计划、按规范的完成。

　　组织实施了：2#、3#熄焦车大修、3#推焦车大修、焦炉上、下水系统大修、离心机大修、真空过滤机大修、生化鼓风机大修、焦炉炭化室喷补、化产综合治理设备安装、换热器清洗、冷鼓电缆改造、全厂水*衡测试、压力容器更新、高位硫酸槽更新、安全评价等项目。

　　5、积极组织完成第二焦化厂维检修任务，提高服务质量，在确保完成我厂设备维护检修的同时，也要确保第二焦化厂的正常生产。组织协助第二焦化厂安全、顺利完成春季停产检修任务，主要完成了对化产车间硫胺工段2＃饱和器DN1200煤气阀门的更换，炼焦车间102皮带减速机、联轴器、滚筒的更换以及101皮带更换部分耐磨板、中间架加固，熄焦泵房3#泵转子总成的更换等。

　　四、健全和完善能源管理制度，加强外供能源管理，完成节能指标。

　　20xx年我部认真执行公司节能工作计划，建立健全节能管理组织机构，修订完善能源管理规则制度，健全监督管理机制，加强节能管理和信息引导，量化能耗指标分解，突出重点，

　　努力实现能源信息化和量化管理，做到从计划制定到日常管理，从指标分解到季度考核，从意识宣传到人人重视，整体推进了节能工作的开展。在生产工艺不断变化的情况下，通过对能耗设备实时监管合理开停使用，使能源消耗得到有效控制。

　　20xx年能耗指标完成情况：

　　20xx年能耗情况

　　项目

　　时间 水(万吨)电(万千瓦时)汽(万吨)

　　20xx年实际消耗（1-12）160.092491.8811.55

　　20xx年实际消耗（1-12）173.42546.612.2

　　20xx年全年计划指标184.02707.211.52

　　20xx年能耗情况：今年我厂能源消耗正常，较去年同期产量有所提升，总体水*与去年基本持*，水、电、蒸汽消耗呈现季节性变化，全年能源消耗除蒸汽以往能够控制在计划指标规定的范围内。

　　五、健全库房管理制度、实施库房标准化管理。

　　1、新的备品备件管理软件在20xx年1月正式投入使用，提高了工作效率，减少了配件申报的`错误，提高了备品备件储备的科学性。同时库房备品备件实现动态管理，厂备品备件库内的储备情况，每时每刻的备品备件出入库情况，都能通过电脑立即查询，节约管理成本，提高管理效率，为更加科学的管理好备品备件工作提供了有效地支持，实现物流管理的科学化、自动化。

　　2、我部对库房储备的备品备件彻底的进行了清理、整顿，合理储备。对设备因更新、改造造成的库存滞压物资，进行彻底的清理、整顿，整理出滞压物资一批，共计299项，合计81万元，计划20xx年申报公司相关主管部门审批报废，库存将下浮81万元，有效的利用资金和加强资金周转，为我厂生产、管理降低成本。

　　截止20xx年12月底配件库存34517件，725.4万元。

　　六、认真学*《公司法律政策解读与实用范本典型案例全书》及《反腐倡廉建设学*读本》等。

　　提高政治思想意思，尤其在工程合同签订和履行方面，严格执行公司和厂部的相关规定，严格按程序办事，做到公开、公正、公*，在工程施工中，严把质量关，确保工程项目实施满足我厂生产要求。

　　七、今后还应加强设备现场管理。

　　改善设备资产管理现场不足，在20xx年设备管理努力做到：安全零事故，设备见本色，检修看数据，隐患有考核，能源无盲点。

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，20xx年我被任职为工程副项目经理一职。我主要负责工程项目的质量安全、施工协调和计划合同相关事宜。我每天准时上下班，努力工作、坚守岗位，时时处处以党员的标准严格要求自己。每天以饱满的工作热情和扎实的工作作风投入到工作中。回顾一年来的工作，现述职如下：

　　一、工作业务方面

　　项目自开工以来，我认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格按照质量管理体系和质安管理办法落实了各项任务。主要从以下几个方面开展工作：

　　（一）、成立了质量安全生产组织机构，并制定了安全生产目标。

　　（二）、开工后，我严格控制专业人员和特种作业人员持证上岗制度，做到新上岗人员三级安全教育培训率100%，并进行各施工工艺的安全技术交底。对交底人实行实名签字，保证各施工交底落实到本人。

　　（三）、施工期间，我定期组织职工开展质量和技术培训学*和观看安全警示影片。让全体职工时刻把工程质量安全和职工人身安全牢记心中，时刻保持高度警惕性。做到安全生产，杜绝安全事故发生。并通过培训学*不断提高职工施工操作专业技能，加快施工进度，提高工作效率。

　　（四）、施工过程中，我以身作则、深入现场、及时发现并解决问题。我每天严格按照施工及验收规范、设计文件及施工程序组织施工。并且在检查工程完成情况的同时，检查工程质量指标完成情况，对操作过程中不合理的地方现场及时纠正。并协调好与业主、监理之间的关系，及时组织业主、监理对单元工程进行验收，避免影响下一工序的施工。

　　通过不断努力，项目部完成了20xx年度质量安全生产目标，无质量安全事故发生，完成总施工任务的87%。

　　我还负责计划合同相关事宜，项目开工后立即对各施工分包单位的资质仔细审核，编制相应施工合同文本，然后签订合同并上传OA系统备案。对各种原材料采购，先对各厂家资质进行审核，然后采用“货比三家”的原则从符合资质的厂家中选择最合适的合作厂家，做到了物美价廉，并且减少了项目成本。随着工程进度，我及时对已完工程做出结算，并催促着工程款的支付。并对分包单位和原材料供应商及时对下结算，尽可能的开出增值税专用发票，用于工程款税额的抵扣，减少项目税额支出。

　　二、思想建设和廉洁自律方面

　　我兼附着项目部党支部**一职，我带领着党支部全体党员严格按照“三会一课”制度认真开展工作，及时传达上级下达的思想精神，落实上级下达的文件指示。

　　作为党员干部的我，不断加强思想学*，提高了个人的思想境界和素质修养。在工作中大事小事始终冲在最前面，发挥表率作用，处处以一名***员的'标准来严格要求自己。坚持实事求是，虚心听取他人的批评和建议。作为项目副经理，我谨慎行使自己手中的权力，认真开展工作。在工作和生活中，本人遵纪守法、廉洁奉公、严于律己，从不吃拿卡要，做到不该拿的东西不拿，不该做的事情不做。自觉抵制不良邪气，坚持以身作则，给全体职工树立了良好的模范带头作用。

　　三、存在不足之处

　　20xx年的努力工作，让我进步了很多，让我变得更加的成熟。但我自身还存在一些不足：

　　（一）理论学*还不够系统，自己的理论水*和现场经验有待进一步提高；

　　（二）缺乏创新精神。

　　四、下一步计划重点：

　　1、制定20xx年度安全生产目标，进一步落实好安全生产任务；

　　2、安排好后期房建装修及机电安装等未完施工任务；

　　3、及时完成工程款的结算，催促工程款的支付进度；

　　4、做好项目的验收工作。

施工经营管理人员述职报告（扩展8）

——管理人员工作述职报告菁选

管理人员工作述职报告6篇

　　随着个人的文明素养不断提升，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编收集整理的管理人员工作述职报告，欢迎阅读与收藏。

　　时光荏苒，充满挑战和激情的XXXX年已经过去。一年来，在市局的正确领导下，本人全力做好本职工作、克己奉公，较好的完成了各项工作任务。当然，在工作中也存在有问题与不足需加以改正，现总结如下：

　　一、全力完成量化指标，认真做好财务管理

　　XXXX年，在我局各级领导的正确带领下，本人与科室人员共同努力，认真做好各项财务工作，全力完成全市民政事业统计报表、台帐工作，并按月、季度为节点上报省厅规财处，圆满的完成了社会服务统计年报工作，取得了全省14个市州综合排名第一的良好成绩，并争取到部省资金8.06亿元，比上年增长12%。市、县两级民生配套资金2.23亿元。市级财政安排市直民政系统预算资金4937》07万元，较上年增加19%，确保了单位的正常运转。

　　二、主动学*局内举措，积极应对改革工作。

　　在今年，我局跟随全面深化改革的脚步，对财政财务的改革做出了一系列措施。随着各项举措的相继出台，本人深刻认识到深化改革，落实举措的重要性。因此，本人认真学*各项制度、深刻领会改革精神，并积极应对各项改革，主动参与其中，按照改革的`统一部署和要求，逐项落实到本职工作，帮助我局实现各项改革的*稳过渡，维护单位的既得利益。

　　三、严格遵守财政制度，扎实做好本职工作。

　　根据年初民政工作要求和局党委的要求，本人积极参与专项检查工作，全力展开对下属八个事业单位、三个福利企业、五个县市区，三个园区的专项检查，并及时发现问题、与各小组成员共同下发整改问题清单，并完成了整改情况汇总工作。此外，同时，本人认识到财经管理制度和规定对单位财务管理工作提出了更新、更严和更高的要求。为此，在日常的工作过程中，本人始终坚持按制度办事，严格执行各项财经纪律，遵守各项支出审批程序的工作原则，力求每一项工作都真实、完整、准确的完成。并且本人谨记省厅和市财政资金检查的要求，在“雁过拔毛”式腐败问题专项整治、“纠**、治陋*”专项整治活动的基础上，对自身各项财务工作进行了自查自纠，充分做好各项迎检工作，为保护单位利益，维护单位形象做出努力。

　　四、强化自身工作能力，切实提高工作质量。

　　为进一步提升自身的工作能力与业务素养，在今年，本人积极参加各类业务培训，认真学*完善后的财务流程，牢记自身岗位职责，努力提升工作效率。并切实转变自身工作作风，主动端正工作态度，将工作当成事业，力求在工作中精益求精，尽力将每一项工作做得完美。在工作中，本人始终让自己保持良好的心态，做到尊重与宽容，保持服务本色。认真拥护局党组的决定、维护局党组的威信、服从局党组的安排，工作不推诿、不扯皮，敢于担当、勇于负责，确保将每一项工作落到实处，提高自身工作质量，为我局的整体工作成效作出应有贡献。

　　五、切实结合年度工作，改善自身问题不足。

　　通过对本年度工作的总结，本人发现自身让存在问题与不足需要进一步加强与改善。一是与各级同时之间相互沟通的还不够。二是自身学*抓得不够紧，工作创新意识不强并在工作中存在薄弱环节。今后，我将进一步坚持完善自身工作，不断加强学*与锻炼，创新工作思路，扎实工作，为我局的财务发展多做贡献。

　　自我xxxx年x月到xx以来，能够在各级领导的指示下坚决的完成各项工作任务，全力配合部门工作，严格管理部门各项事物，虚心请教他人，并能团结上下级关系，在项目中颇有好评。为此为了本人在工作中能有更好的业绩，现将这段期间的工作情况介绍如下：

　　一：严防死守、滴水不漏，时刻以大局为重

　　自调任龙城以来，工作中兢兢业业不敢有半点马虎，时刻和队员打成一片，了解工作情况和相应的思想状况，但由于龙城地形复杂，加上周边环境也很恶劣，工作中难免有很多波折，但这些并不能阻止我对工作的热诚和执着，最后终于在困难中渡过险境完成了各项任务。并获得项目领导的一致好评。

　　二：用舒适的生活环境营造良好的工作氛围

　　生活中我时刻站在他们的立场上考虑问题，大家都是来自五湖四海、离乡背井、在外打拼，我们作为管理者，作为老大哥关心理解是理所应当的。经常与员工聊天谈心、嘘寒问暖，了解员工的思想动态，使他们有个良好的心态，工作中有个好的*台。我还经常跟他们阐述公司的发展前景和趋势，使他们有更佳的状态投入到工作当中。同时公司为了能够让员工住的舒心、安心、放心并耗资二十于万建立员工宿舍并统一配发所需物品，建立电脑室、电视房和其它娱乐设施。同时还建立新厨房改善伙食，真正的让大家感受家的.温馨，和大集体的温暖。

　　三：严扣细训、精益求精打造一支战无不胜、攻无不克的安全团队

　　进年来各小区偷盗案发率频频上升，这不仅对企业是个考验，对我们管理者也是一个严峻的挑战，为了使案发率下降，在公司领导的指示下严格挑选一批作风优良、纪律严明、训练有素的安全员建立巡逻队，主要对小区外来人员进行控制和武装震慑，并对小区安全员进行岗位检查和督导，防止睡觉、脱岗和服务不到位现象的纠正。同时对这支巡逻队我们经常进行严格的军事训练和体能训练，促使他们遇到情况随时都能拉得出、打得赢为公司储备后备力量。

　　四：存在不足

　　俗话说：人无远虑、必有*忧，在工作中我也有很多不足之处。

　　1、工作中和员工们沟通有所欠缺。

　　2、生活中不能细致入微的关怀。

　　3、训练中有粗暴的方式。

　　针对以上的缺点在以后的工作中我会加以克服和改进。好的方面我会一如既往的坚持和发扬。当然语言代表不了行动，行动才是最响亮的语言，请大家看我的行动吧。

　　尊敬的xxx公司总经理董事会：

　　今年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接*稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司总经理，现就一年来的履职情况报告如下：

　　一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

　　1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司总经理“主角”。作为公司总经理，严格按照董事会的授权与经营范围，带领员工队伍围绕总公司总下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司总经理的营销策略与发展蓝图，建立健全公司总经理规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

　　2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，*常讲人格，以此树立公*、公正，*等的管理氛围，让一切有用人为公司总经理所用，为公司总经理奋斗。

　　二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

　　1、采取多种措施，营造良好的学*环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水*。按照创建学*型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学*型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学*教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学*氛围带动员工愿学乐学好学的学*热情，从而使企业整体文化水*与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

　　2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的`矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司总经理的计划与任务。

　　三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

　　1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

　　2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

　　3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

　　四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展

　　1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司总经理多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司总经理企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司总经理今后的可持续发展奠定了基础。

　　2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔20xx〕200号)文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司总经理根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司总经理的合法利益。

　　3、围绕董事会下达的工作目标任务，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20xx年底安全供气万方，完成年度责任目标的xxxx，同比增长xxx;经营总收入xxx万元，完成年度责任目标的xx，同比增长xxx;实现经营利润xxx万元，完成年度责任目标的xxx，同比增长xxx;供气输差率xxx，比年度责任目标下降xxxx个百分点，较去年下降xxx个百分点;新增天然气用户xx户;全年人工工资xx万元，同比增长xxx，对外各项业务支出xx万元;

　　五、目前存在的问题和今后努力的方向

　　1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

　　2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

　　3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

　　一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司总经理下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学*，与董事会成员一起，带领公司总经理全体员工们积极深化企业改革，以促进公司总经理健康长远的发展。

各位领导、同志们;

　　岁月如梭，光阴似箭，又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言，只是一瞬，但对一个人的一生而言却不算短，特别是当年富力强的时侯，更具有十分重要的意义。过去的一年，是我走上新的领导岗位的第一年，更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中，XXX安排我分管经营工作，主管财务、劳动工资培训、**、福利等科室。面对比较陌生的业务，我边学*边工作，边工作边学*，一年多的工作中，既有苦，也有乐;既有成绩，也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会，竭尽全力，兢兢业业地工作，以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下，也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学*、工作等情况做以总结和剖析，向在坐的各位领导和同志们做以汇报：

　　一、主要工作成绩

　　1、财务管理是企业管理的一部分，是有关资金的获得和使用的管理工作，关系到企业的生存和发展。所以，上任伊始，我就抓紧学*财务知识，寻找内部控制的薄弱环节，堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查，摸清家底，进行目标成本管理，200X年10月，组织人员深人实际，收集资料，历经一月，编制了加工车间主要产品的目标成本，以此，对生产成本进行控制。200X年12月份，今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查，对存在的问题进行纠正，年初亲自起草制定了《XXXXX关于现金管理的办法》，堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度，堵决弄虚作假。今年6月份，安排XXX重新对全厂的`固定资产进行了认真核查，规范了管理。通过以上等方面的努力，使我厂的内部控制工作更加有效，财务核算工作更加合理、真实、可靠。

　　2、受XXX委托，从200X年8月份开始，对XXXXXX“三项制度改革”进行调研，先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位，组织人员起草了《XXXXXXXXX改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神，今年2、3月份与公司相关处室共同协商，完善了该方案，并获得批准。7月份率先对他进行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了较好的结果。

　　3、今年元月份，主持制定了《XXXXXX经营责任制实施办法》，进一步完善了以经营责任制为中心，责、权、利相结合，按劳分配，绩效优先，兼顾公*的经营责任制考核体系，有效发挥了经营责任制的杠杆作用。

　　4、重视职工技能培训，从200XX年8月到今年8月，共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工X、化验工、铸造工等培训班，培训人员XXXX人，奖励XXXX人，降岗XX人，促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了XXXXX职工培训先进单位称号。

　　5、今年4月份，在“非典”肆虐时期，按公司要求，及时组织抽调人员，设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作，圆满完成了任务。

　　6、协助XXX开展XXXX户搬迁和周转房、腾空房处置等工作，并负主要责任。此项工作时间长，任务重，焦点多，矛盾大。为了搞好这项工作，*一年来，多次召开专题会议进行研究部署，经常深入车间、单身楼、家属区了解情况，解决问题，*息矛盾，克服了诸多困难，使我厂此项工作开展的比较顺利。

　　7、加强劳动纪律管理，从200X年7月份开始，全厂干部、职工实行挂牌上岗，并制定了《XXXXXX劳动纪律管理办法》，并不定期对各单位进行检查，极大地改变了干部、职工的工作作风。

　　二、工作剖析和自身剖析

　　工作剖析

　　在一年的任职经历中，虽说尽心尽力，但也有许多不尽人意的地方值的我去反思，去不断地改进。

　　1、XXXXXX亏损XXXX，虽说是由原材料质量问题引起，但我在查库工作中没有及时发现，特别是去年的潜亏转移到今年，给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。

　　2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少，因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。

　　3、职工培训投入大，效果不很明显，投人与结果不对等。虽说与大环境有关系，但主要与培训缺乏创新，方法单一有关，需要下大力气进行改进。

　　4、XXXX改革后，没有及时抓劳动纪律，最*，全厂劳动纪律有所退步。

　　自身剖析

　　我分管经营工作，管钱、管人、管事。可以说利在手中，但我深知“贪欲一开始，就意味着要在牢狱中去终”。所以，我时刻严格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉洁自律，秉公办事。自身不断加强学*，以提高管理能力，业务水*，能紧密联系群众。深入实际，大胆工作。但“金无赤金，人无完人”，我自身还有许多缺点，需要在以后的工作加以克服，不断提高自己的素质和能力，更加自如地干好本职工作，使XXXXX的经营工作上台阶。

　　三、建议、意见和今后工作努力的方向

　　建议、意见

　　1、在XXXXXXXX改革过程中，我们也听到了不同的声音，我认为这很正常，改革就是破旧立新，就是要改掉束缚生产力发展的生产关系，树必要打破旧的思想观念，旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟，而我们的观念不改变，我们的机制、体制不创新，只能生存于一时，不能生存于长久。改革是大势所趋，时代所迫。为了机电修配厂的生存，发展，各项改革应稳步向前推进。

　　2、今后努力的方向

　　继续加强学*，提高自身素质，不断适应环境的变化。加强道德修养，拒腐防变。踏实干事，老实做人，努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗，谋其事。干好本职工作。谋求XXXXXX经营工作的健康，稳步，有效开展。

施工经营管理人员述职报告（扩展9）

——物业管理人员述职报告菁选

物业管理人员述职报告合集11篇

　　在人们越来越注重自身素养的今天，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编收集整理的物业管理人员述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　一、组织招聘，加强入职培训。在担任培训专员职务，我主要担任招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工活动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参与招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参与“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源缺乏的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，经过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感遭到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。

　　7—8月份就来我司实*的大学生组织系统培训。针对实*大学生的培训，主要是从社会意态、工作实操阅历、职业操守等方面中止培训。不只使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感遭到公司指导对他们的关心和维护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的展开贡献力气。

　　二、印章管理、日常报文、布置外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司指导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则恳求愈加认真、耐烦和专心。首先，担任每月员工工资和社保的统计，上报财务部中止核算工资;其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传抵达各管理处，又要将下面的意见反响给公司指导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会构成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严厉按照公司印章管理规则中止操作，保证公司印章不丧失。

　　自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，固然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。

　　三、完善公司制度，推行质量目的管理。由于公司新到任物业公司执行副总，为辅佐执行副总展开工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要担任汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理意向，以及为公司制度树立搜集理论基层资料，特组织“20xx年员工满意度调查“，并构成《调查结果分析报告》上报公司指导审阅。使公司指导能够明晰天文解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目的管理打下了基础。

　　综上所述，20xx年是公司管理的'提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司指导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优秀传统，发扬“办事高效，保质保量”的肉体，严厉恳求自己的工作，为公司的展开贡献自己的力气。

　　岁月如梭，自我20xx年X月底调到XX花园管理处任主任一职以来，在不知不觉中已经过去了一年半光景，回顾过去，XX花园管理处在公司领导的正确决策和全体员工的共同努力下，圆满完成了各项任务指标，取得了骄人的成绩。作为XX花园管理处主任，我感到无比的自豪，同时这也时刻提醒我自己，不要被一时的成绩所倾倒，要再接再厉，争取来年取得更大的成绩。下面我就自己在XX花园管理处20xx年的工作开展情况作以下汇报：

　　一、严于律己，率先垂范，发挥自身榜样

　　俗语说得好，"没有规矩不成方圆"。一个团队，如果没有严格的规章制度去约束，那将是一盘散沙。我深知要带好一个团队，第一责任人的工作思路和身体力行十分重要。因此，在管理处，我时刻严格要求自己，以身作则，率先垂范，为员工树立了一个良好的榜样。在工作上，我一直把关注细节，强化管理作为工作重点来抓，努力争上游，为公司的发展尽自己的一份力量。

　　1、在员工中树立良好的形象

　　以身作则是我一贯的工作作风。在日常的工作中，在这方面得到充分的体现。每天我总是提前到岗，遇到恶劣天气，甚至徒步一个多小时，也会按规定提前进行签到，从来不搞特殊；在工作中出现重大难点时，我都能够站在一线，出谋划策，为员工同志起到支持和鼓舞的作用。

　　由于我能够严格要求自己，在工作当中以身作则，这对搞好XX花园管理处这个队伍起到了不可低估的作用。员工们经常感慨的说：论年龄主任比我们大、论职务比我们高，主任都能够做到，我们又有什么理由做不到呢？

　　2、坚持每月召开全体员工大会，总结经验教训

　　我到XX花园管理处工作以来，坚持每个月召开一次全体员工大会，每次都由我亲自主持，首先由各部门负责人总结当月工作，安排下月工作重点，让员工充分了解管理处的工作动态。另外，我还在总结会上将工作中存在的问题提出来并作出指导，对工作中涌现出来的好人好事进行通报表扬，把员工大会变成总结经验、解决困难、现场培训、提高服务技巧的多重会议，收到了良好的效果。

　　二、不断总结创新，搞好与置业公司、业主的关系

　　XX花园小区是XX置业公司第一个开发的项目，存在的问题较多，另外该项目属定向开发，业主群体也具有特定的职业特殊性。面对这种情况，我一方面要与置业公司进行沟通，做好房屋维修事项，为给业主做工作打下基础，另一方面又要面对特殊的业主群体，做好各项解释工作，争取业主对我们物业公司的理解和支持。这两方面的工作交织在一起，工作上的难度可想而知。为做好这两个方面的工作，我采取了以下几个措施：

　　1、坚持验收标准，确保物业移交质量

　　XX花园小区虽然是去年接管的项目，但因小区房屋及设施设备存在诸多质量问题，导致移交工作一拖再拖，维修整改变成了拉锯战。今年，项目移交和问题整改是我们工作中的重点。针对置业公司对我们的不理解，认为我们是吹毛求疵，但是我们仍然坚持按照公司领导的指示，保持"不卑不亢"的态度，一方面积极按照对方的安排进行验收，但在验收过程中严格按照标准进行检查，并及时反馈整改意见；另一方面也积极帮忙出主意，协助置业公司进行整改。物业人员的执着、认真、敬业的精神深深的打动了置业公司的人员，使其转变了思想认识，使得移交工作有条不紊的进行着。尤其说这是一个移交的过程，不如说是对置业公司人员培训的过程，也可以说是给自己提供了一个提高自己的机会。

　　2、互相谅解和支持，营造双赢局面

　　XX花园小区的商铺电表原来设计安装在各自户内，这不仅容易出现商户偷电现象，还对我们查抄电表和今后的管理都带来极大不便。为此，我们向置业公司提出让其将商铺电表进行改造，因改造需投入一定的资金，同时原施工单位也不与配合，导致此问题迟迟得不到解决。在了解了具体情况后，我及时召开了相关人员会议，大胆提出了一个折衷方案，由XX置业公司出资购买材料，由我们自己派人施工，共同承担责任，尽快完成改造工作。置业公司很快同意了此方案，使久拖不决的问题迎刃而解。一项就为我们今后自己改造节约资金4000余元，同时也方便了管理，堵塞了漏洞，减少了以后的损失。

　　3、加强水电管理，控制成本支出

　　①我一直认为前期共用水电费用的控制是物业利润的一个增长点。因此，对于水电管理，我一直特别关注。在物业办理移交之前，我们一方面查找未安装计量装置的部位，另外一方面做好计量表的数据统计工作，为以后和开发商清缴费用留下重要的依据。在今年9月份在跟开发商办理水电移交之前，我已全面了解了公共水电使用情况，并和设备部长多次进行沟通，掌握好了第一手资料，为和开发商清缴前期水电费用打好了基础。当置业公司拿出自我们进驻以来，置业公司所缴水电费用16万多元，要求我们支付时，我根据项目的实际情况，以及我所掌握的各种数据，最终支付给开发商水电费8。5万元，为公司节约开支7。5万元。

　　②XX花园开发商返租的商铺比较多，为及时清缴空置以及返租房屋的.物业管理费用，我多次与开发商进行沟通，最终收回空置以及返租房屋的物业管理费用6万余元。

　　③针对小区一些设施存在的问题，我多次与开发商进行交涉，最后更换了小区大门口劣质的项目标识；在地下停车场加装了安全防护设施；重新焊接了1号车库的雨棚，并将其它车库的的雨棚也重新进行了加固，减少了安全隐患，同时也减少了我们的成本支出。

　　三、大力开展社区文化活动，丰富小区业主和员工生活

　　社区文化建设是我们联系业主的纽带，也是创造和谐社会、活跃员工生活的好方法。20xx年根据公司总体安排，XX花园管理处结合小区实际情况，认真细化方案，积极落实，先后成功开展了"XX花园迎春联欢会"、"共建和谐XX社区，为祖国六十华诞献礼"业主签名活动、"迎国庆、中秋双节"红歌会等，不但得到了小区广大业主的好评，同时也丰富了员工的业余生活，加强了员工的凝聚力，起到了良好的效果。

　　四、结合项目实际，采取管理新举措

　　1、实行车辆管理，进行刷卡收费

　　对于车辆收费是当今比较敏感的话题，加之媒体舆论导向，业主对收取车位费的抵触情绪可想而知，再加上XX花园业主群体特殊，车辆收费更是难上加难。如果路面停车不收费，这不仅直接影响到地下停车场车位费的收取，还关系到后期路面的维修工作。为了增加项目的运营能力，年初，我就在脑海里酝酿着车辆收费问题，此项工作虽然困难重重，但是经过深思熟虑后，我还是决定迎难而上，在小区内实行了机动车刷卡收费管理，20xx年全年我们共计增加收益4。2万元。

　　2、推行"1+1+1"的管理模式，效果显着

　　"1+1+1"的管理模式，即一个部长、一个客户助理和一个内勤为一小组，各项任务责任到组，各负其责。当初推行"1+1+1"的管理模式，也只是针对收费工作，后来见效果显着，进而将这个模式扩大到整个管理工作当中。这不但有利于物业费的收缴工作，同时在管理方面也收到良好的效果。目前，XX花园入住率仅有42%，但在全体员工的共同努力下，我们仍较好的完成了今年的经营目标。实践证明，推行1+1+1"的管理模式不乏是一项成功的好举措。

　　3、互相检查监督，实行保洁工作互检制度

　　XX花园小区的业主对保洁服务的要求较高，这也是业主们在前期最容易常常提出不交物业费的一个理由。为此，我经过调查研究，针对这个特点和我们保洁服务中确实存在的一些问题，在强化培训工作流程和工作标准的基础上，实行了"保洁工作互检制度"。保洁员在互检过程中能够相互学*借鉴，总结经验，取长补短，从而提高自身的工作效率。通过互检，保洁员的业务技能得到了提高，不仅受到了广大业主的好评，而且也得到了公司领导的赞扬，品质管理部还组织其他项目的环境主管以及保洁人员到我们项目做经验交流。

　　4、以送保洁服务弥补物业服务中的瑕疵

　　在日常的物业服务过程中，一些不愿看到的特殊问题也难免发生。比如，自行车丢失、汽车被碰被划等，在出现类似的情况下，业主们往往都是以拒缴物业管理费来弥补自己的损失。如果我们因此来满足业主的需求，那将给我们今后的工作带来负面的影响，特别是我们小区的业主，他们大部分都是一个单位的，如果给一户业主减免了物业费用，那影响将是不可估量的。我常给员工灌输物业管理费是我们的"口粮"，不能轻易说"免"字。针对业主的这种心理，我们没有一味去迎合，而是采取了上门进行安抚解释、双方磨合冷处理、变相补偿的方式来解决。目前我们尝试了免费给业主家做一次或二次保洁服务的处理模式，成功的处理了2家业主的问题，清缴了全年的物业费用。这种方式不但较好的解决了问题，缓和了我们与业主之间的矛盾，同时还为我们的家政服务扩大了宣传，把负面影响降低到了最低，但此方法也未必是十全十美的，我们只是一种新的尝试。

　　虽然20xx年我们XX花园管理处取得了一定的成绩，但是还存在着不足，主要有以下几个方面：

　　1、在员工培训方面

　　20xx年，XX花园管理处虽然在公司整体"规范服务年"的要求下，加大了培训力度，在员工服务礼仪、岗位纪律、业务技能、法律法规方面都进行了大量的培训，也取得了一定的成效，但是培训形式还是过于单一，效果不是太理想。

　　2、在员工的绩效考核方面

　　20xx年在员工的考核方面做了很大的改进和努力，但与公司要求还有较大差距。在如何充分发挥绩效考核的作用，充分调动每个员工的积极性，真正做到"奖勤罚懒"和"工作有标准，检查有依据"方面还需深入的探讨和努力。

　　"责任大于能力"。一个人的能力可以在不断的学*和实践中提高，不懂就学，不会就问，关键时刻我们还有公司领导和各职能部门的大力支持，只要你有责任心和敬业精神，我相信就没有解决不了的问题。这也是我这一年来工作的一个深刻的体会。

　　20xx年即将过去，依据管理处主任岗位职责，结合自己在一年来的表现，我自己认为完全胜任管理处主任一职。各位领导、同仁，无论20xx年取得的成绩还是存在的不足都已经成为过去，我们要放眼未来，在新的一年里，我有信心在公司领导的正确指引下，在XX花园全体员工的齐心协力下，XX花园管理处的工作会做得更好，我们将尽力为公司的发展贡献自己的一份力量。

公司领导：

　　于xx年年6月份从公司转到，至今已经有两年多了，从开始不了解物业的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着的发展*台学*成长至今，从当初的班长历经辗转学*到现在的经理助理，从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作，从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是让我体现了我个人的人生价值，是的这个*台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。

　　回想当初，感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长，只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理，岗位上只有简单的工作流程，没有后来学*的各种各种突发事件的处置预案和预防措施，七彩形式的企业文化（花式多样的培训模式，岗位轮动，生日聚会、运动会等），在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学*公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式，的'确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年，让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路，创新管理。具体事例如下：

　　一、在专业知识不断学*的基础上根据实际情况对本岗位工作进行创新管理：

　　一、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务，得到分厂领导一致好评。

　　二、园区地势较低，每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河，制订了防汛预案，有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到书面表扬，奖励项目处xx元。在xx年接收时，根据管网走向绘制了园区第一张下水管网*面图。

　　三、在负责污水站污水处理工作期间，有效的和维保公司及污水站员工进行结合，在原有上报市环保局传输标准之上制定标准，提前发现异常情况，第一时间维修并定期清理污水口和检测口，在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。

　　四、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通，得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬。

　　二、个人取得的成绩离不开公司正确的发展计划及领导对员工传帮带的指导，在日常工作中我努力做到了以下几点：

　　一、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意做好承上启下作用。

　　二、以公司“先做人后谋事”“树正气讲团结”的精神为基准团结团队，团结就是力量。在工作过程中，我能自觉按照民主集中制的要求，注重维护团队团结，创造良好的氛围；充分发扬民主，虚心听取各种意见；勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。*时注重观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动各方面的工作积极因素，形成工作合力。

　　三、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象，组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

　　三、在这两年多里经过公司的培训，领导和同事们的关心与帮助，对物业专业知识的全面学*，加上工作实践，已经能胜任工业物业基层管理方面的工作，如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事件处理等，但对个别工作中掌握还不够。

　　在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。

　　一、工作布置多，抓落实不够。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题，对工业园项目部门主管工作强调不够，致使工作成效不明显。