时光荏苒，岁月如梭，xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下：
一、牢固树立服务意识
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取，努力提高公司知名度
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的QHSE体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其他经验可以借鉴。
在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
三、精益求精，明年工作再上新台阶
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;
以下是明年的工作安排：
1、积极配合xx年3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。
2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作，将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。
3、5月份准备迎接QHSE体系审核，修改和完善体系文件，督促各二级单位做好迎审工作。
4、6月份，《防爆电气设备修理安装资质》复审。QHSE现场审核。
5、7月份，《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。
6、8-9月份，《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。
7、10-11月份，全年工程计划汇总，配合预算部做好结算工作、
四、团结同志，积极发挥集聚效应
俗言说：一只筷子容易断，一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛，团结出力量，团结出效益。几年来，本人在工作实践中，以“与人为善”为宗旨，对待单位同事，无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后，都是一个样。在坚持大是大非原则前提下，诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众，视若亲人，做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
一年来，我们综合办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*。新世纪，新形势赋予了综合办公室新的历史重任，综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。
在过去的一年里我学*了很多，思考了很多，收获了很多。在总结x年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水*，代表着院（中心）的形象。其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。
现就工作情况汇报如下：
一、x年工作回顾
（一）明确职责，合力做好办公室工作。
x年我院（中心）定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。
（二）着眼全局，努力在服务协调上求作为。
搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水*的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水*。
（三） 真抓实干，全力完成各项任务。
x年办公室协助院（中心）领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息*台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治**等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在*时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部（队）室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。
二、x年的工作思考
（一）当好贴心人
一是服务领导。为院（中心）领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。
二是服务各队（部）室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。
（二）当好有心人
办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水*。办公室全体成员将进一步加强学*，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部（队）室提供良好周到的服务。
（三）当好责任人
牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院（中心）各项工作有效实施。
我年初经组织安排担任盐党政办公室主任主要负责党政办公室全面工作、机关党总支和盐团委工作半年来个人坚持团结、务实、高效原则严格按照党委要求认真履行职责扎实工作做出了应有贡献取得了一定成绩现将半年来主要工作情况述职如下不当之处请领导和同志们指正
一、认真组织各类学*及时把上级要求和部署贯彻到位
按照党委统一安排我们主要通过周三固定学*日方式在机关全体人员中组织开展了一系列政治学*活动学*了肖董事长在总结表彰大会、高管干部会议以及历次生产经营调度会上讲话学*了长在历次全性工作会议上讲话学*坚持理论联系实际边学*边讨论并自觉地开展摆问题、查不足、定措施、促整改活动收到了良好效果加强了党建管理基础性工作认真及时地做好了党员组织关系接转、党员发展、党费收缴等工作加强了机关思想政治工作有放矢地开展工作形成了心齐、气顺、劲足工作氛围在团工作方面上半年开展了“学雷锋活动宣传日”组织了“让青春载着使命腾飞”巡回演讲活动均产生了积极作用。
二、突出重点抓管理提高“三服务”水*
党政办公室工作繁杂业务口多包括日常事务性应酬接待、会务组织、交通、通讯服务公文传阅、存档和文字材料起草、打印等同时工会、计划生育、女工、治安保卫、纪检等职能部门工作也纳入党政办公室管理范围对此个人和党政办公室全体工作人员一道围绕全工作中心任务互通声气互相配合努力工作基本未出现纰漏上半年工作取得成绩主要表现在以下几个方面
一工作作风有了新转变现场管理水*明显提高年初针对机关个别人员经常性地迟到、早退有事不请假存在自由主义思想等问题机关总支加大了对工作纪律和作风管理研究制定了系列管理制度下发了《关于进一步加强机关现场管理及工作纪律通知》通过严格执行将周五确定。为固定卫生清扫日每月检查一次、抽查一次、评比一次检查详细程度比以前有较大提高并与工资挂钩促使各处室、部门定期清扫、整理办公现场保持了较好水*上半年我们坚持车辆安全管理不放松不断对驾驶员进行安全思想教育重点对驾驶员乱拉乱跑等问题作了严格强调并对个别人员做出了批评和其它方式处理提高了全厂车辆行驶效率。
二执行力度明显增强根据总厂关于深入实施“三力工程”意见要求以强化执行力为突破口加强了党政办公室工作执行能力增强了大局意识和服务意识在日常行为规范上自觉遵守厂里各项规定和制度自觉执行厂党委研究各项决议决策与全厂发展大局保持了高度一致先后制定了《关于进一步加强车辆维修管理通知》和《关于严格控制机关办公用品、印刷品和微机耗材费用管理通知》等规章制度对党政办公室控制几项可控费用如办公费、应酬费、车辆维修费、燃料费、低值易耗品等认真把关严格控制既保证了各项工作正常开展又较好地节省了资金特别根据总厂下发关于进一步加强非生产性开支管理系列要求完善了管理办法使各项费用管理更科学控制效果更明显例如为了加强对全厂车辆维修管理实行了车辆鉴定审核制度车辆维修计划由车属单位领导把关后报鉴定小组审核再持维修通知单到指定厂家维修杜绝了以往在车辆维修管理上可能出现种种违规现象堵塞了漏洞同时对车辆耗油、微机耗材、办公用品、印刷品等费用管理也严格按照标准从严控制对查出问题严肃处理决不姑息迁就效果比较理想。
三协调配合更加有力目前办公室人员多数一人多岗或者一岗多职工作负荷大节奏快年初根据办公室人员工作能力、工作经验和自身特长对全体人员工作分工重新进行了调整通过半年运行情况看大家潜能得了充分发挥工作效率明显提高在与其成员协调配合上遇到同志们工作或家庭等方面出现困难时候个人都力所能及地提供方便给予帮助解除了后顾之忧大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
三、加强廉政建设保持良好工作作风
半年来个人在工作、生活中坚持堂堂正正做人公道正派做事廉洁自律生活尽心尽力工作认真遵守党风廉政建设有关规定和肖董事长在集团公司高管干部会上提出10点要求时时处处以一个***员标准要求自己自重、自省、自警、自励以身作则言行一致自觉接受监督在工作和生活上厉行节约反对奢侈浪费对党政办把关控制费用严格按既定规章制度办理自觉关心时事政治认真学*领会党方针、政策在工作岗位上用知识充实自己用实践丰富自己不断提高为领导、为基层、为生产经营服务能力个人十分注意自己言行无论什么时候都同总厂保持一致并注意摆正自己位置正确处理好三个关系：一同领导关系不超前不越位全力维护领导威信和地位对厂领导班子研究意见不折不扣地贯彻执行；二同其处室负责人关系尽量多地征求意见坚持思想上多交流工作上多配合做到目标同向事业同干不自行其事；三同办公室其人员关系坚持*等待人公正处事待人真诚容人之短取人之长不拉山头不搞亲亲疏疏同时牢固树立工作“一盘棋”观念凡厂里研究决定由我负责工作在实施过程中敢于负责并支持其同志大胆开展工作积极树立务实工作作风做到说实话办实事求实效自觉接受监督坚持“少花钱多办事”原则按党风廉政建设规定办事大事讲原则小事讲风格保持了正派工作作风。
回顾半年来我所分管各项工作之所以能够顺利开展并取得一定成绩和各位领导正确指导各处室和同志们大力支持和配合分不开就我本身来说还存在着一些不足之处如理论学*不刻苦深入基层调查研究不够工作作风及执行能力仍需进一步强化服务意识和服务水*与领导要求还有一定差距等等今后我一定要认真改正这些问题和不足进一步端正思想转变作风廉洁自律求真务实为加快我厂发展做出新贡献。
自去年x月调入x公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮忙下，我坚持不断地学*理论及专业知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在那里将自己的思想、工作状况简要的总结如下：
一、加强业务学*，不断提高业务素质，努力为公司发展做出更大贡献。
我是于200x年x月从x调入x公司办公室工作的，由于此前在x战线工作，所从事的工作性质和资料同目前所从事的办公室工作有必须的不同。新的工作环境，新的工作资料对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学*，向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是公司领导的'培养、同志们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学*，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、切实履行职责，用心开展工作
办公室工作除了日常的综合性事务外，更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务，了解、掌握公司各项工作动态和信息，为领导决策带给依据，当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下，让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路，我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度，另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作，先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、*水桐梓河流域、赤水*水河流域开展了资源论证和开发调研，参与了*水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面用心协助公司领导做好日常的来宾接待工作，另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝，石垭子电站进行了实地考察，陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息，为我公司取得中行1.2亿项目贷款，余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化，及时取得项目建设的市场准入资格，协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作，加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与**机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、作为办公室主任，在进行办公室管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学*不断提高自己的管理水*，工作中不断总结经验。
2、与同志交流少，关心同志不够。
具体表现：
（1）同志们的联系不够，缺乏交流；
（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的，在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作状况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
今年以来，在单位领导的关心支持和同志们的热情帮忙下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下四个方面：
一、加强政治学*，全面提高自身素质
能够坚定不移地坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，用心学*、政治思想上用心进步，始终在大是大非面前持续清醒头脑，确保了自己在思想上、政治上、行动上与**中央和各级党委持续高度一致。改革创新意识强，用心进取干事创业，有强烈的革命事业心和服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学*，不断提高业务素质
用心参加办公室组织的各项群众活动，利用周一晚上学*的时间，提高了自身政治素质，坚定了***理想信念。同时，透过看录像、了解有关市场经济知识，掌握了世贸组织的有关规则条文。同时，还透过深入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增强了驾驭文字工作的潜力。注意利用业余时间搞好自我充电，重点学*了计算机知识，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理，为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提高。
三、用心工作，圆满完成各项任务
严格按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时，经常深入基层调查研究，撰写了超多的调研报告，为领导科学决策带给了可靠依据。
四、严以律己，树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，夜以继日，力求写出精品，尽努力体现出领导意图。工作中，始终以***员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了必须成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导同志们学*，发扬优点、克服不足，与时俱进，用心进取，力争使自己的政治素质和业务水*在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：
一是发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学*，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学*的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种营养;同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达张口能讲，提笔能写，下手能干的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期构成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学*和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
——企业办公室个人工作的述职报告3篇
20xx年是我担任xx公司办公室主任的第二个年头。在过去的一年中，我紧扣公司的中心工作，凝聚团队的力量，认真履行自己的职责，踏踏实实地开展工作，在年终部门目标责任考核中办公室排名第二。现将我一年来的工作汇报如下：
一、情系大漠，恪尽职守
九层之台，起于累土。xx公司创立之初，公司在x总、x总的带领下，凭着一股甘于奉献、敢为人先的创业激情，掀起了xx旅游开发建设的热潮。创业维艰，春华秋实，昔日的荒漠变成了旅游胜地，景区的面貌发生了翻天覆地的变化，景区游客年接待量从最初不足x万人增加到现在的xx万人次。现在，xx景区依托xx旅游品牌，正朝着建设*一流xx旅游胜地的宏伟目标迅速前进。虽然我到公司工作的时间不长，但是我无时无刻不被公司领导热爱xx、孜孜不倦的创业热情所鼓舞，同时也为打造*一流沙漠旅游胜地的远大目标所激励，因此，我时常以“将以有为”这句名言鼓励自己扎根xx，有所作为。办公室作为公司的核心部门，扮演着上传下达、协调沟通、参谋决断的重要角色，我深感肩负责任重大，因此，在工作中我兢兢业业、如履薄冰，丝毫不敢有所懈怠。主要体现在以下几个方面：
一是做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们较为圆满的完成了公司工作计划、工作总结、以及各种会议、方案材料的整理。关于办会,全年圆满完成了职工大会、部门经理例会、年终研讨会的组织工作。关于办事,主要是即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证公司上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
二是做好各项重大工作。xx年，我们组织完成了“5.12”抗震救灾募捐、火炬传递仪式演练、五十大庆中央慰问团接待等多项重大工作，组织员工参加了xx旅游区“迎奥运、讲礼仪、树新风”知识竞赛，取得了团体第三的好成绩；在xx旅游区第五届职工运动会上，xx公司参与了所有比赛项目，并在团体、个人项目上取得了多项第一。“五一”、“十一”黄金周期间，我们精心制定接待方案，积极协调各部门统一行动，为黄金周接待的顺利完成提供了保证。这些活动的组织工作任务量大、工作繁重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,我们积极配合，共同努力,圆满完成各项任务,得到了领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了职工的工作能力。
三是做好领导的参谋助手。七月中旬，为了了解员工的思想动态，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，为公司管理层决策提供客观的参考依据，我们进行了一次《员工满意度调查》，并就员工反映的问题向领导提交专项报告，做了汇报。十一黄金周期间，和探险俱乐部积极做好游客调查工作，向公司提交了《十一黄金周旅游接待报告》，对黄金周期间游客停车难、如厕难、排队难等问题进行了分析，得到了领导的肯定。
四是做好宣传工作。本着宣传工作为提高景区知名度的原则,全年先后向《xx报》、《xx简报》、《xx时报》、《xxx报》投稿二十余篇，主办和协办了十二期板报，为公司订阅《人民日报》、《宁夏日报》、《*旅游报》、《求是》等十余种报刊杂志，较圆满地完成了征订任务。
二、规范流程，完善制度
“没有规矩，不成方圆。”随着公司的发展壮大，亟需从完善制度入手推动管理转型，提高公司的整体管理水*，同时，办公室特殊的地位和工作性质也要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，根据公司的管理实际，针对制度建设的空白点，在公司原有制度的基础上修订完善了行政管理制度、人力资源管理制度、质管巡查管理办法、车辆管理制度、手机报销补贴办法等制度，从而使办文、办事、办会等各项工作纳入管理视野，开展更加规范有序。
三、加强学*，练好内功
办公室承担着公司行政办公、招聘培训、人力资源、绩效考核、后勤保障、文化宣传等多项职能，做好这些工作，不仅要有一定的工作阅历，还要有持之以恒的学*态度。在工作中，我一方面给自己施压、定目标，一方面坚持从报纸、书籍、网络学*有关政治理论文章，了解国内外旅游业发展的动态和趋势，加强自己的政治觉悟、思想修养以及对国家宏观经济产业政策的把握，丰富写作的内容，提高公文写作水*，学*行政管理、人力资源管理、绩效管理等管理知识，拓宽视野，更新思想，用新的知识武装自己的头脑，提高解决实际操作问题的能力。
此外，去年还参加了由市劳动和社会保障局组织的《劳动合同法》、《劳动仲裁法》知识讲座，运用所学的法律知识协调企业和员工之间出现的争议纠纷，构建公司和谐的劳动关系。
四、强化建设，树立形象
要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、以诚待人，用人格力量带队伍，树一流形象。去年办公室两名工作人员都是新员工，我采用多鼓励、少批评，多指导、少指责的方式，充分调动他们工作积极性，在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，保证了办公室整体工作的正常运转。
过去一年，我圆满完成了公司交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，这与领导的关心支持、同事的帮助和办公室全体人员的`团结合作是分不开的，但仍有许多不足和差距，主要表现在工作的主动性、创造性、灵活性不够，视野不够开阔，缺乏一丝不苟、精益求精的进取精神，在社交、协调与其它部门的关系的能力方面还有待进一步提高。
责任和使命激发智慧和力量，压力和挑战考验信心和勇气。新的一年，新的形势，对办公室工作提出了新的要求。我将以更加严格的工作要求、更加扎实的工作作风、更加卓有成效的工作，全面完成公司交付与我的工作职责，全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。
即将过去的一年，领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部（室）努力完成物业公司下达的各项任务及指标，为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况，概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职如下：
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。
通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用；效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用，这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标。
虽在年初表现出各岗位工资水*偏低现实，但自４月份以后工资水*得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、严格按去年底核准的调整基数。
按时足额缴纳社会保险（其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金），未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20**年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度。
但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的合同范本中条款执行，但也存在问题：
１、有的合同、协议无编号；
２、虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整；
３、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时。
因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中，也是有得有失。
对物业、物价部门协调工作，取得了支持，其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费；但在社保局组织的企业参保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分，造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨，并且在今后工作中要汲取教训，引以为戒。
十、在宣传工作中，修改稿件60余篇，发表40余篇；
制作板报２期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖；协助商务中心制作横幅40余幅，且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学*不够、精力分散的原因，也有客观办公室人员变动较为频繁的原因，但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年，但并不是说上半年工作就做的好，整体上严格地说，今年的工作很不尽如人意，如用是否称职来作自我评价，我认为只能是勉强称职。
2004年，按照组织安排，我的岗位在店办公室，职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成，商店办公室个人述职报告。包括：文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中，在党委及领导班子的领导、帮助下，本人政治上坚持清醒坚定，业务上遵循学*、提高，工作中严守敬业、勤恳，基本完成所担负的工作任务，现就一年中本人履职情况进行汇报，请指教：
一、年内个人完成的主要工作
1、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料；审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承英编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
2、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序，做到及时、无误。
3、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议，并作好工作协调，以达准备无误贯彻落实，无延误。
4、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报，有效促进信息交流，培育企业文化，增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵规定搞好内事接待工作，负责地签审、转报内事接待费用。
6、严守保密制度，严格印章管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，慎而又慎，无失密。
7、团结办公室工作人员，组织完成档案整理、车辆管理，全年无车辆事故，无反馈批评意见。
8、认真组织修改、完善《质量管理规定》，组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
二、履职的基本思路与体会
办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地，是店内各部门工作的总服务部，是协调不同情况和问题的枢纽，肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里，我坚持守位尽责，勤恳努力去履职，做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。
1、坚持学*，用不断的求知、获得去保证工作的到位。
“学然后知不足”，“理论是行动的先导”，“正确的行动来源于政治上的清醒”，这是我作好工作的思想基矗我知道身在诸项工作的综合部，要履行好职责，顺利完成各项任务，无坚定的政治信念，一定的知识储存，一定的认知、应对能力，一定的文字书写、驾驭技能，是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此，我坚持多学、多悟、多请教，不敢懈耽放松。一年中，我坚持学*，学*政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感，做政治坚定的党员；学*业务，以更充实多方面的知识，去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点，更准确把握质量管理原则及标准，我进一步翻阅、学*《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍，走访并咨询兄弟单位管理实际，通过此，更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义，进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订，并送达相关部门及领导征求意见，以求更实际、更科学；在进行月报的采、编过程中，为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求，我不断地征询意见求教多方建议，细心地督导、审校，并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学*，以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务，我认定胜任的基础，在于不断地学*、积累，我常想知识不是与生俱来，且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事，对于我更是如此。
2、以勤来补拙，用勤奋、勤恳尽好职责
“业精于勤而荒于嬉”，身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况，我常以“勤”去应对，以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中，我感到人的能力是有限的，无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风，快节奏的频率，努力干好工作。在我进行各类资料书写时，常因诸类事务而不能在班中进行；在我处理事务时，也会常因未完而不得不去用休息时间去办好，对此我感责任要求我别无选择，无怨无悔。
办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况，作为一个总服务部，我注意按其轻重缓急去理顺，以主次之重去分清，基本做到急事急办，要事要办，独立完成时及时到位，不拖不误，协调完成任务时搞好协调、衔接、补位，基本保证了年内无拖误、无差错。
办公室的岗位特殊性，给予我履职的重要要求，除原则性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人，我感要履行好职责，要有责任感，要有宽广的胸怀，要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时，在我帮助审校、修改各类文稿时，在协调处理一些问题时，在我帮助、引导我的下属去完成各项任务时，我注意摆好位置，定好形象，基本做到谦和、谨慎以待之，正派、原则以处之。正是如此，我较好地团结了大家，共同去完成了各项任务。
三、存在不足
20xx年又急急地跨过，转瞬又至新的一年。在过去的一年里，回顾自己的脚印仍感轻浅。任务的完成得益于上级党委、xxx党委的正确领导，得益于班子同志的全力相帮，得益于办公室全体同志的支持与共同努力，细细对照、想来，自己在履职完成任务的过程中尚存以下差距：
1、政治理论与业务知识均有待进一步加强学*、充实与提高。在我实际工作的过程中，我亦常感此差距带来的惶恐与急迫。然而又不时存在疲顿后退的思想作怪，影响自己的努力，这是与履行职责、很好完成任务所悖的。
2、在处理事务与协调工作过程中，存在急躁情绪，缺乏深究探讨精神，这不利于工作任务的完成。
3、进取精神，开拓性思考差距存在。
过去的已逝，新的一年同样赋予每个人新的要求。我的工作经历已*结束，而*员的责任要求却无尽期，新的一年，作为一位党员，我要更严格要求，积极参加“先教”活动，进一步端正人生目标，完善人品人格，做一名合格*员。
——企业办公室个人工作述职报告3篇
XX年，我带领办公室全体员工全面强化执行文化、提高办事效率、增强专业技能、精细综合管理、优化人力架构，充当好公司的信息部、领导的参谋部、员工的后勤部的角色，创造性的开展工作，努力为公司顺利发展打基础。现将一年来的履职情况汇报如下：
一是围绕公司中心工作、领导意图，创造内外部和谐发展环境。通过部门晨会、培训会等形式增强了员工的综合素质、专业技能，当好管理者和执行者的角色。开展深层调研，实行了对县级分公司考评制度，为领导决策提供依据，此做法被作为一项基础管理工作先进经验在全省系统推广。积极协调公关，融洽外部关系，主要与对公司发展影响较大的三方面关系处得较为融洽：市县两级分公司与当地主管部门；与新闻媒体；与各级党委、*的关系，以取得有力支持和帮助。同时，为公司争得荣誉，xx年公司获得XX年度省级文明单位等多项荣誉称号，促进了精神文明建设，打造了和顺的外部环境。
二是坚持管理制度落地，确保了行政后勤服务到位、支撑有力。坚持完善后勤保障相关规章制度及监督检查办法，狠抓执行力的提高，公司治安保卫、消防安全、水电消防空调电梯等设备的维护、办公场所保洁、办公用品及小额固定资产、车队、县分营业厅及办公楼维修、装修工程等方面的管理工作良好有序开展。
加强内控，节约开支，积极建设节约型企业。主要在提高资产利用率、抓好节约用电、坚持节约用水、加强车辆管理、减少低耗品开支、节约通信费用、预算成本控制等六个方面，强化实施消耗定量、费用定额，坚持节约办公、节俭办事，力促形成节约的长效工作机制。营业厅设计、用料、招标等压缩报价，水、电安装等项目自购材料由公司物业人员自行施工，保证了施工质量、节省了施工费用。小型固定资产购置经市场调查后招标采购，保证了产品质量、售后服务，又保证了较低的采购价格。职工餐厅顺利建成投入使用，满足了员工用餐需求，同时，完成公司部分接待任务。组织举办了“庆祝成立六周年暨国庆节联欢晚会”，协办“圣诞联谊酒会”。
强化安全保卫，确保安全生产。两处通信综合楼的治安保卫及消防安全工作有序开展，全年无安全事故。
加大车辆管理力度，为公司运营提供大力支持。在多部车辆支援经营一线的情况下，通过合理调度，保证了通信建设、运行维护用车的需要。通过联合会诊制度，降低了维修成本；车辆例行保养在公司内进行，保证了车辆保养的强制性，提高了车辆的运行寿命。
三是精益求精，文牍、档案工作顺利进展。积极推动信息化工作，公文收发全部转到mss管理信息系统运行，提高了公文流转速度和办文效率，节约了大量办公耗材。信息报道工作顺利进展，公司在《信息》、《xxx》报的上稿量和积分名列全省前茅，获得《xxx》报优秀通讯员（第二名）。并在市级以上媒体刊发通讯稿多篇，其中人民邮电报2XX年月日以《xxx》为题报道了公司开展的营销服务活动，实现公司在国家级行业报刊事迹报道的零的突破。档案管理工作得到加强、提高，公司获得“省XX年度开发利用档案信息资源成果奖三等奖”一项，晋升为“省档案管理考核一级先进单位”，使档案管理一年一个台阶，一年一次飞跃，大大加快了向制度化、规范化、科学化建设轨道迈进的步伐。
20XX年工作思路：
20XX年，我将主要在以下四方面努力做好办公室各项工作：
一是加强制度建设，强化工作责任，树立全新的服务意识，确保各项工作快速、高效、规范运转。
二是严把公文质量，加强宣传工作，加快信息的传递和交流,为公司健康发展营造良好的舆论环境。
三是重视安全生产，居安思危，警钟长鸣，严格安全责任制，千方百计为生产经营、为基层单位和广大员工创造一个安全的工作环境。
四是严格内控管理，控制费用支出，提高补给速度，做好行政后勤支撑保障工作。
在过去一年中，办公室围绕本局的中心工作和工作目标，在学校领导的关心支持下，在各科室的协作配合下，积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为学校总体工作的发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求，以及局里的决定，现将我这一年的主要工作报告如下，请予评议。
一、思想意识上：立足服务，强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。
2、强化责任意识。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的地位和作用。通过强化责任意识，明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
3、强化形象意识。用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口。
二、业务工作上：抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。办公室积极配合有关科室，参与会务工作，制定活动方案，起草讲话材料，保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。认真做好会议记录，及时整理会议内容，及时办理公文传递，积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。协助公司积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除、师资调动等人事服务工作。
4、管好校章，凡在办公室签章，做到签章有据，有记载。
5、搞好学校宣传工作。
6、协助处理好学校接待、临时出差等工作。
三、综合保障上：协调发展，统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。同时，根据安排，积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、做好考勤工作。保障会议、活动正常进行。
四、工作纪律上：勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定，自觉抵制各种不正之风，做到生活上廉洁俭朴，工作上秉公办事，严格约束自觉，同时积极参加廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是学校形象的反映，我做到以身作则，树立自身良好形象的在接待上门办事的人员时，应举止文明、待人热情、讲究礼。
3、处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局，团结同志，做到襟怀坦白，大事讲原则，小事讲风格，想别人所想，急别人所急。认真为办实事，力求形式和内容统一，计划与效果统一，真正树立起一名党员干部的良好形象。
教学中，我做好教学六认真工作，关心爱护每一个学生，同时又严格要求每一个学生，敢教敢管，注重学生的**成才教育，深受学生喜爱，教学效果好。
以上述职报告，如有不当，请批评指正。
时光荏苒，岁月如梭，xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、牢固树立服务意识
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取，努力提高公司知名度
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的QHSE体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其他经验可以借鉴。
在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
三、精益求精，明年工作再上新台阶
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;
以下是明年的工作安排：
1、积极配合xx年3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。
2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作，将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。
3、5月份准备迎接QHSE体系审核，修改和完善体系文件，督促各二级单位做好迎审工作。
4、6月份，《防爆电气设备修理安装资质》复审。QHSE现场审核。
5、7月份，《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。
6、8-9月份，《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。
7、10-11月份，全年工程计划汇总，配合预算部做好结算工作、
四、团结同志，积极发挥集聚效应
俗言说：一只筷子容易断，一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛，团结出力量，团结出效益。几年来，本人在工作实践中，以“与人为善”为宗旨，对待单位同事，无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后，都是一个样。在坚持大是大非原则前提下，诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众，视若亲人，做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
一年来，我们综合办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*。新世纪，新形势赋予了综合办公室新的历史重任，综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。
——企业办公室个人工作的述职报告3篇
20xx年是我担任xx公司办公室主任的第二个年头。在过去的一年中，我紧扣公司的中心工作，凝聚团队的力量，认真履行自己的职责，踏踏实实地开展工作，在年终部门目标责任考核中办公室排名第二。现将我一年来的工作汇报如下：
一、情系大漠，恪尽职守
九层之台，起于累土。xx公司创立之初，公司在x总、x总的带领下，凭着一股甘于奉献、敢为人先的创业激情，掀起了xx旅游开发建设的热潮。创业维艰，春华秋实，昔日的荒漠变成了旅游胜地，景区的面貌发生了翻天覆地的变化，景区游客年接待量从最初不足x万人增加到现在的xx万人次。现在，xx景区依托xx旅游品牌，正朝着建设*一流xx旅游胜地的宏伟目标迅速前进。虽然我到公司工作的时间不长，但是我无时无刻不被公司领导热爱xx、孜孜不倦的创业热情所鼓舞，同时也为打造*一流沙漠旅游胜地的远大目标所激励，因此，我时常以“将以有为”这句名言鼓励自己扎根xx，有所作为。办公室作为公司的核心部门，扮演着上传下达、协调沟通、参谋决断的重要角色，我深感肩负责任重大，因此，在工作中我兢兢业业、如履薄冰，丝毫不敢有所懈怠。主要体现在以下几个方面：
一是做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们较为圆满的完成了公司工作计划、工作总结、以及各种会议、方案材料的整理。关于办会,全年圆满完成了职工大会、部门经理例会、年终研讨会的组织工作。关于办事,主要是即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证公司上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
二是做好各项重大工作。xx年，我们组织完成了“5.12”抗震救灾募捐、火炬传递仪式演练、五十大庆中央慰问团接待等多项重大工作，组织员工参加了xx旅游区“迎奥运、讲礼仪、树新风”知识竞赛，取得了团体第三的好成绩；在xx旅游区第五届职工运动会上，xx公司参与了所有比赛项目，并在团体、个人项目上取得了多项第一。“五一”、“十一”黄金周期间，我们精心制定接待方案，积极协调各部门统一行动，为黄金周接待的顺利完成提供了保证。这些活动的组织工作任务量大、工作繁重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,我们积极配合，共同努力,圆满完成各项任务,得到了领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了职工的工作能力。
三是做好领导的参谋助手。七月中旬，为了了解员工的思想动态，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，为公司管理层决策提供客观的参考依据，我们进行了一次《员工满意度调查》，并就员工反映的问题向领导提交专项报告，做了汇报。十一黄金周期间，和探险俱乐部积极做好游客调查工作，向公司提交了《十一黄金周旅游接待报告》，对黄金周期间游客停车难、如厕难、排队难等问题进行了分析，得到了领导的肯定。
四是做好宣传工作。本着宣传工作为提高景区知名度的原则,全年先后向《xx报》、《xx简报》、《xx时报》、《xxx报》投稿二十余篇，主办和协办了十二期板报，为公司订阅《人民日报》、《宁夏日报》、《*旅游报》、《求是》等十余种报刊杂志，较圆满地完成了征订任务。
二、规范流程，完善制度
“没有规矩，不成方圆。”随着公司的发展壮大，亟需从完善制度入手推动管理转型，提高公司的整体管理水*，同时，办公室特殊的地位和工作性质也要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，根据公司的管理实际，针对制度建设的空白点，在公司原有制度的基础上修订完善了行政管理制度、人力资源管理制度、质管巡查管理办法、车辆管理制度、手机报销补贴办法等制度，从而使办文、办事、办会等各项工作纳入管理视野，开展更加规范有序。
三、加强学*，练好内功
办公室承担着公司行政办公、招聘培训、人力资源、绩效考核、后勤保障、文化宣传等多项职能，做好这些工作，不仅要有一定的工作阅历，还要有持之以恒的学*态度。在工作中，我一方面给自己施压、定目标，一方面坚持从报纸、书籍、网络学*有关政治理论文章，了解国内外旅游业发展的动态和趋势，加强自己的政治觉悟、思想修养以及对国家宏观经济产业政策的把握，丰富写作的内容，提高公文写作水*，学*行政管理、人力资源管理、绩效管理等管理知识，拓宽视野，更新思想，用新的知识武装自己的头脑，提高解决实际操作问题的能力。
此外，去年还参加了由市劳动和社会保障局组织的《劳动合同法》、《劳动仲裁法》知识讲座，运用所学的法律知识协调企业和员工之间出现的争议纠纷，构建公司和谐的劳动关系。
四、强化建设，树立形象
要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、以诚待人，用人格力量带队伍，树一流形象。去年办公室两名工作人员都是新员工，我采用多鼓励、少批评，多指导、少指责的方式，充分调动他们工作积极性，在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，保证了办公室整体工作的正常运转。
过去一年，我圆满完成了公司交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，这与领导的关心支持、同事的帮助和办公室全体人员的`团结合作是分不开的，但仍有许多不足和差距，主要表现在工作的主动性、创造性、灵活性不够，视野不够开阔，缺乏一丝不苟、精益求精的进取精神，在社交、协调与其它部门的关系的能力方面还有待进一步提高。
责任和使命激发智慧和力量，压力和挑战考验信心和勇气。新的一年，新的形势，对办公室工作提出了新的要求。我将以更加严格的工作要求、更加扎实的工作作风、更加卓有成效的工作，全面完成公司交付与我的工作职责，全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。
即将过去的一年，领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部（室）努力完成物业公司下达的各项任务及指标，为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况，概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职如下：
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。
通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用；效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用，这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标。
虽在年初表现出各岗位工资水*偏低现实，但自４月份以后工资水*得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、严格按去年底核准的调整基数。
按时足额缴纳社会保险（其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金），未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20**年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度。
但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的合同范本中条款执行，但也存在问题：
１、有的合同、协议无编号；
２、虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整；
３、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时。
因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中，也是有得有失。
对物业、物价部门协调工作，取得了支持，其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费；但在社保局组织的企业参保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分，造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨，并且在今后工作中要汲取教训，引以为戒。
十、在宣传工作中，修改稿件60余篇，发表40余篇；
制作板报２期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖；协助商务中心制作横幅40余幅，且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学*不够、精力分散的原因，也有客观办公室人员变动较为频繁的原因，但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年，但并不是说上半年工作就做的好，整体上严格地说，今年的工作很不尽如人意，如用是否称职来作自我评价，我认为只能是勉强称职。
2004年，按照组织安排，我的岗位在店办公室，职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成，商店办公室个人述职报告。包括：文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中，在党委及领导班子的领导、帮助下，本人政治上坚持清醒坚定，业务上遵循学*、提高，工作中严守敬业、勤恳，基本完成所担负的工作任务，现就一年中本人履职情况进行汇报，请指教：
一、年内个人完成的主要工作
1、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料；审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承英编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
2、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序，做到及时、无误。
3、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议，并作好工作协调，以达准备无误贯彻落实，无延误。
4、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报，有效促进信息交流，培育企业文化，增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵规定搞好内事接待工作，负责地签审、转报内事接待费用。
6、严守保密制度，严格印章管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，慎而又慎，无失密。
7、团结办公室工作人员，组织完成档案整理、车辆管理，全年无车辆事故，无反馈批评意见。
8、认真组织修改、完善《质量管理规定》，组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
二、履职的基本思路与体会
办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地，是店内各部门工作的总服务部，是协调不同情况和问题的枢纽，肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里，我坚持守位尽责，勤恳努力去履职，做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。
1、坚持学*，用不断的求知、获得去保证工作的到位。
“学然后知不足”，“理论是行动的先导”，“正确的行动来源于政治上的清醒”，这是我作好工作的思想基矗我知道身在诸项工作的综合部，要履行好职责，顺利完成各项任务，无坚定的政治信念，一定的知识储存，一定的认知、应对能力，一定的文字书写、驾驭技能，是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此，我坚持多学、多悟、多请教，不敢懈耽放松。一年中，我坚持学*，学*政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感，做政治坚定的党员；学*业务，以更充实多方面的知识，去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点，更准确把握质量管理原则及标准，我进一步翻阅、学*《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍，走访并咨询兄弟单位管理实际，通过此，更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义，进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订，并送达相关部门及领导征求意见，以求更实际、更科学；在进行月报的采、编过程中，为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求，我不断地征询意见求教多方建议，细心地督导、审校，并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学*，以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务，我认定胜任的基础，在于不断地学*、积累，我常想知识不是与生俱来，且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事，对于我更是如此。
2、以勤来补拙，用勤奋、勤恳尽好职责
“业精于勤而荒于嬉”，身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况，我常以“勤”去应对，以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中，我感到人的能力是有限的，无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风，快节奏的频率，努力干好工作。在我进行各类资料书写时，常因诸类事务而不能在班中进行；在我处理事务时，也会常因未完而不得不去用休息时间去办好，对此我感责任要求我别无选择，无怨无悔。
办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况，作为一个总服务部，我注意按其轻重缓急去理顺，以主次之重去分清，基本做到急事急办，要事要办，独立完成时及时到位，不拖不误，协调完成任务时搞好协调、衔接、补位，基本保证了年内无拖误、无差错。
办公室的岗位特殊性，给予我履职的重要要求，除原则性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人，我感要履行好职责，要有责任感，要有宽广的胸怀，要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时，在我帮助审校、修改各类文稿时，在协调处理一些问题时，在我帮助、引导我的下属去完成各项任务时，我注意摆好位置，定好形象，基本做到谦和、谨慎以待之，正派、原则以处之。正是如此，我较好地团结了大家，共同去完成了各项任务。
——办公室副主任个人述职报告6篇
我是20xx年8月担任总裁办副主任职务的，主要负责公司行政治理方面的工作。两年多来，我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨，力争做好应该做的每一件事。下面，我就自己任职以来所做的工作做以下汇报，请各位领导评议。
一、做好公司日常行政治理工作，保证公司工作正常运行。
1、精心核算，控制成本，保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供给。
其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每月*均采购5次;办公用品、ip卡月均发放180余次，即天天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。
2、认真治理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通，规范文件的存档制度。公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档，基本做到随到随办，及时归档。完成了向院上交20xx年公司档案大纲整理工作;20xx、20xx年公司内部、院发文件的汇总收集工作。
4、严格印章治理和介绍信的开具。公章月*均用印60余次;介绍信、证实信月均开具*30次。每次用印，开取介绍信、证实信都认真审核，做有登记。
5、规范公司车辆治理，保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。同时，包括领导车辆出入大厦及部机关、停车办理与换发，与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐。
6、认真做好接待、来访工作，包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理，日常部门与领导访客的来访、接待与安排。
7、健全值班制度，做好防火防盗安全工作。负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班，与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。
8、负责公司领导召集的会议的安排与通知。
9、治理前台日常办公事务，如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发。其中：市内、国内、国际快递月均发送310余件，即天天要发送10余件;预订飞机票、火车票月均*30次;制作名片月均*40次;复印月均印制10000余张;饮用水月均更换80余桶。
10、安排网管员日常办公事务。包括公司及兄弟单位的计算机及网络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控。
二、加强总裁办行政治理制度建设
1、完善总裁办行政治理制度。
20xx年6-7月，配合公司《员工手册》的重新修订，在完善原有行政治理制度基础上制定了会议制度、公章及介绍信的治理规定、办公用品及低值易耗品的治理规定、公司客户小礼品治理规定、文件(档案)治理规定、公司通讯、电脑设备等办公设备的治理规定、办公区域清洁卫生治理办法、前台治理规定、公司安全消防治理制度、吸烟治理规定、文明吸烟安全协议等十余项行政治理制度。
2、配合公司制度，制定《关于公司礼品的制作、购买与发放的相关规定》，对公司各部门会议及相关礼品订制进行监督与治理。
3、规范公司办公会议制度，协助公司领导组织并召集公司领导办公例会，促进公司有关业务的完成。
三、完成公司有关专项工作
1、证照的年检、变更工作。办理20xx-20xx年的公司营业执照、组织机构代码证书、高新技术企业证书、国有资产产权证书、赴港澳商务签注备案年度登记册等有关登记、注册、年检、变更、复核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外调查资格证书年检工作;配合公司领导协调及组织财务部及有关职能部门对20xx、20xx年的昌*科技园区注册地及税务检查进行预备工作。
2、公司的上市工作。20xx年年底公司上市期间配合与协调上市小组、院综合协调处做上市前的预备工作：
a、资料的协调与预备工作：预备并完成香港盛德律师事务所急需的部分有关验证文件;完成确认函、授权委托书的在院里的盖章、签字等;
b、顺利办理完毕有关赴港上市10余位领导的港澳通行证的签注、新加坡签证;
c、12月6日前13批赴港人员的赴港机票与外币兑换工作;
d、13批人员在抵港前后在证件、机票、名片、接待联系、时间安排变化安排与通知、国际漫游办理与开通等;
e、落实参加上市挂牌仪式、庆功晚宴(赴香港)嘉宾的邀请、名片制作、证件核对及机票预订等等预备工作;
f、落实上市答谢酒会院领导、院机关各处室领导及其他嘉宾等50名人员的邀请、领导司机的接待等工作。
3、 “非典”的防御工作。“非典”期间担任公司“非典”预防工作领导小组主要成员。协调非典期间各项工作：组织对办公区域、卫生间进行消毒;为全体员工购买、发放预防药品、口罩和体温计;制定非典时期会议、会客规章制度等工作，严格落实防治非典各项具体措施，做到了冷静、乐观地处理各种非典时期的问题。
4、公司办公区域调整的协调安排。20xx年公司迁址搬家负责人之一;20xx年6月、20xx年3月和5月，公司组织机构调整，各部门工位调整整体协调、组织与安排。
5、公司员工集体庆祝生日活动负责人之一，负责生日礼品的选购、人员召集等。
6、20xx-20xx年公司大事记整理工作。
四、配合公司重大活动，做好会议后勤保障工作
1、公司领导及相关人员外事出访证件的办理及相关后勤保障工作。在20xx*it市场趋势会(香港)、20xx香港新加坡上市路演、香港挂牌上市、 20xx*it市场趋势会(香港，办证后因非典未能成行)、20xx-20xx*信息产业交流研讨会(台湾)、20xx*it市场趋势会(香港)等赴外活动中，即20xx年4月——20xx年5月间共办理与换发港澳通行证件50余本、签注60余次，护照及签证办理10余次;兑换外币10余次、赴台证件5本。
相关后勤保障工作：20xx-20xx*信息产业交流研讨会(台湾)、20xx*it市场趋势会(香港)参会人员个人简历预备与收集、在职证实出具、名片印制、演讲t收集、行程确认、机票确认与预订、赴外手册的内容策划、文字校对与排版印制、与外方联络等。
2、公司年会系列的会议后勤保障工作。*it市场年会、*通信市场年会、*it服务年会、*it用户年会、*信息产业经济年会等年会的有关领导邀请与请柬发放、到会确认;桌签制作;获奖企业奖牌选购与制作;车辆调度;签到用品采购;抽奖礼品定制与采购;部分贵宾与贵宾司机接待与迎送等。
尊敬的各位领导、各位代表：
你们好！
站在这里，回顾三年来的工作，感触很多。感到欣慰的是，我在院办室副主任这个岗位上，为医院的快速发展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责；但遗憾的是，由于自己的能力和水*所限，工作上还存在许多问题和不足。下面，把三年来的工作简要述职如下：
一、持续学*，提高素质，主动适应办公室工作要求
20xx年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学*、学*、再学*。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水*，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水*取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫,对下不张狂；日常工作中，做到严于律己,宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水*。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水*。
三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗*常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。
尊敬的各位领导、同志们：
我叫xx，男，1973年1月，*党员，本科文化程度，现任区*办公室副主任、应急办主任、城改办主任，主持xx中路街道党工委、办事处全面工作。回顾几年来的工作经历，基本上可分为三个阶段：一是作为*办副主任，综合协调各项事务，从事综合文字材料工作，方方面面沟通交流，深化对区情的了解。二是从主持*办工作到担任应急办主任、治超办主任、城改办主任、企业改制协调组组长，更多的是在一线冲锋陷阵，直接面对群众，丰富了同群众打交道的能力和办法，增长了实践能力。三是主持街道工作。街道工作是一项既细致入微，直接服务群众，又是一项富有挑战力的工作。尽管自己是一名新兵，但我感觉到街道工作大有作为，发展的潜力很大。主持英中街道工作虽然未满一个月，但我在同大家的沟通交流中，在安全生产工作的研究思考中，我感到自己已经融入了街道，大家也正在接纳我。
今年来，无论工作岗位如何变换，自己始终坚持“打铁先须自身硬”的工作理念，从严要求自己，坚持干一行、爱一行、钻一行，抱着不达目的誓不罢休的韧劲和狠劲，先后解决了一批制约发展的困难和问题。在独立文字材料上，除了自己勤学善思外，还多次组织全区*办系统人员培训，提高了全区文秘人员的写作能力。在应急工作上，紧紧抓住信息报送、预案、编制、应急资源、机构队伍等重点，从事应急工作6年来，未发生一起迟报、漏报、瞒报事件，并协调处理了紫金西街触电伤亡、南石槽动物疫情、森日春天堵路等突发事件。在企业改制上，圆满完成红旗针织厂、红旗蜡纸厂、企业改制工作并对圣农三联食品厂、华美医用器械有限公司破产案件进行了协调。在城改工作上坚持政策先行、利益引导，细化拆迁补偿方案，创新社会保障，打开了城改工作局面，涌现了南石槽、马坊头、桃园、李家庄、新华北关等集中联片拆迁的典型村，两年累计拆迁一百万*方米，在全市观摩中受到好评，去年名列全市第三。
之所以能取得以上成绩，是因为在工作中坚持了精心履职，守土有责，求真务实，服务人民的理念，在德、能、勤、绩、学、廉等方面充实和完善了自我。
一、不断创新学*方法，增强工作的创造性、主动性。
学*是领导干部的起码要求。只有学深一步，超前思考，才能胜任工作，找到克服困难的路径和方法。*年来，先后系统的学*了党的*、精神及党的路线、方针、政策，同时认真学*了应急管理、企业改制、征收补偿、街道社区建设各方面的法律法规。在实践中，特别注意向有经验的同志和群众学*，避免少走弯路。
二、时刻理清思路，找准工作的突破口。
不论到哪个岗位，没有清晰的、切合实际的工作思路不行。到英中街道主持工作以来，在较短的时间内，我和班子成员认真审视街道的优劣，分析当前的形势和街道的出路，初步理清了街道的工作思路。会后我们就是要以打造“宜商文化中心街、宜容生态文明街、宜居美丽和谐街”为工作目标，突出阵地建设、小区管理、拆墙透绿(拆危建新)、棚户区改造、服务居民、社区党建六大重点，每年办几件看得见、摸得着的实事，尽快使英中街道迈入第一方阵，重振英中雄风。
三、改进工作作风，保持同群众的密切联系。
担任街道职务以来，特别是到街道工作以来，坚持深入细致、求真、务实的工作作风，对复杂的、疑难的事关社会稳定和群众切身利益的问题，能够多问、多想、多思考，并能够深入群众、深入实地了解掌握情况，为制定政策提供一手依据，为解决xx台商场八、九、十号楼消防隐患和重点稳控对象路宝英问题，我街道按照上级属地管理要求，全部采取了针对性措施，取得了初步成效。
四、廉洁自律，增强拒腐防变能力。
党的作风关系民心向背，一是加强班子建设，自觉服从区委领导，与班子成员坦诚相待，支持各位领导放手开展工作，坚决执行民主集中制，对人、财、物方面的重大事项集体研究实行科学民主政策。二是自觉落实党风廉政建设责任制，坚持把党风廉政建设与街道发展和社会稳定同安排、同部署、同落实。三是坚持以身作则，廉洁从政。自觉执行党风廉政建设的有关规定、要求，坚持按原则办事，日常工作中注重小节，坚持勤俭节约、精简办公，反对铺张浪费。
总之，在区委的正确领导下，在班子成员的支持下，自己做了一些工作，也取得了一些成绩，本人经受了锻炼和考验，能力和修养有了提高，但也存在许多不足和问题。如何从维护群众根本利益出发，在推动经济、社会跨越发展上还有许多工作要做、要思考，从个人角度上讲，我这个人事业、责任心强，要求高，比较急，增加了同志们的压力，有时为工作批评一些同志，场合欠注意，可能伤害了这些同志的热情，这些都需要改进。真实、真诚、积极是我的本色，我仍将保持。下阶段，我将坚持“为民、务实、廉洁”，在区委的领导下更好地履行职务和职责，带领党政班子更好地服务于民。
以上述职，如有不当之处，敬请批评指正。
谢谢大家!
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间以来，相信你成长了许多，是时候写一份述职报告了。那要怎么写好述职报告呢？下面是小编收集整理的德育主任述职报告范文（精选20篇），希望对大家有所帮助。
总结过去的一学期，想说的话很多。但最想说的还是感谢，感谢学校领导的指导和支持，感谢年级组长及全体班主任老师的支持和配合，也想感谢一下政教处的全体同仁的精诚合作。使得我们的德育工工作能够顺利的开展。
对于这学期的德育工作，我们仍然以“学生行为规范养成教育”为中心，抓好三支队伍建设，即班主任队伍、值周班和学生会。主要是执行力和落实力。汇报如下：
（一）学生管理教育：
各年级班主任、年级组长、值周班、学生会共同行动起来，落实好“十个零计划”五个务必做到，五个努力实现。
务必实现“0”着装、配饰不规范，不合格目标。务必实现“0”发式不合格，男生*头，女生马尾松。务必实现“0”迟到、早退、旷到的目标。（特殊状况除外）务必实现“0”上课睡觉或扰乱课堂纪律现象。务必实现“0”学生在校园内携带和使用手机。
每周的班长例会要正常召开，及时了解各班的学生动态。
班级日志要落实到位，每一天班主任要安排值日班长如实填写，班主任及时检查并写好评语或寄语。
管理好值周班的工作，按照学校的计划，值周班的任课老师排班带领学生协助检查工作。
学生会的工作：排班每周周日在校门口检查学生的行为规范。每一天晚上安排在教学楼卫生间、小广场、图书馆周围抓抽烟、早恋等违纪的学生，加大检查力度。
对违纪学生的处理及时到位，加大处罚力度，教育是一方面，到达开除的绝不姑息。
（二）班主任队伍建设：
1、以老带新，以老促新，重在培养年轻、优秀、骨干、特色班主任。继续开展“师徒帮带结对子”的活动，要求是不论年龄大小，只要是第一次当班主任就要师徒结对，多跟师傅学*交流班级的管理经验。年终的时候我们要评选出优秀的师徒结对。
2、减少事务性会议，多开展讲座培训。事务性会议，讲的都是老生常谈的问题，每次光提出了问题，却没有找到解决问题的方法。因此在模范班主任引领，优秀班主任的指导，有经验班主任的帮忙下多开展班主任经验交流会，树典型、立标兵，使班主任学有榜样，干有方向。
3、加强对班主任业务潜力的培训，主要以“请进来、走出去”的渠道，能够请一些专家来给我们班主任做讲座和培训，我们也给学校领导申请，外派参观学*时对班主任有所倾向，让班主任有更多的机会走出去看看别人的管理、学学别人的理念。
4、自身的专业化成长，我们成立一个班主任沙龙，对于一些好的名著或者上学期老师们定的书，班主任老师要写读后感，交流读书心得，相互促进，共同成长。
5、年终考核评先选优、岗位定档方面，学校一向都是侧重倾向于班主任，我们也申请这个力度能够更大。让班主任老师感觉到，干的工作虽多，活虽累，但得到了学校的认可和肯定，让我们更有激情和动力。
6、多开展班主任的活动，提升团队的凝聚力。生活节奏很快，工作压力也很大，我们就自娱自乐，班主任节会越搞越好，班主任舞蹈队我们还要继续，我们可不能够申请我们事务性的会议就不在会议室召开，能够操场集中，先简明扼要的通知事情，然后群众运动，不仅仅锻炼身体，也提升了业余生活。
7、德育工作、人人有责，构成一种“人人是德育工作者，处处是德育工作阵地，事事是德育工作资料”的全员德育氛围。大家拧成一股绳，劲往一块使。把德育工作做好。
8、在学校力所能及的状况下，尽力提高班主任的待遇。杨*在教师节表彰大会上也提到要给班主任老师更好的待遇，以提高班主任的工作用心性和幸福指数。
（三）德育工作安排。
1、加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色、年级特色、学校德育特色。
2、认真组织召开各年级的开学典礼以及家长会。
3、安全教育，透过学生自我教育、自我管理，使学生树立安全意识，教育和引导学生重视交通安全、用水用电安全、体育锻炼安全、加强防范意识教育，建立安全礼貌的校园。
4、抓好“家校结合”教育，促进学生全面健康地发展；重视家庭与学校教育的配合，构成德育教育的合力，举办家长学校讲座，开展家教交流。班主任要做好家访工作，和家长一道做好学生深入细致的思想工作。把家长学校教育*台很好的利用起来。
5、加强心理健康教育、开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导。充分利用学校的心理健康教育咨询室，保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面健康地发展。
6、法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。加强学生法制安全教育，提高学生安全防范潜力。本学期联合派出所落实“交通安全学校”与“学校法制专题教育”各项工作，并组织学生观看“安全与法制教育”有关方面录像。
7、加强各年级的班会管理，政教处带给相应的班会主题材料，各班先统一组织班会教育。班会结束后，我们会对各班班会开展状况进行考评。
工作不是说出来的，是实干出来的；工作不是一个人、一个部门能做好的，众人拾柴火焰高。我们深信，有领导的支持，有各位班主任的精诚协作，我们的德育工作会更有起色。
德育处作为学校教育教学工作一个重要组织机构，主要负责校园安全、学生德育教育、校园文化建设、法制教育等多方面工作。一年来，在上级有关部门和学校领导的支持、指导下，在我校各年级组长、班主任的共同努力下，在全体教师的积极配合下，学校的德育工作开展得扎实、稳定、有序。下面我把自己一年来的工作情况向大家进行述职，不妥之处请批评指正。
一、本年度的工作回顾：
(一)安全工作：
作为德育处主任，我深知校园安全工作是学校各项工作的重中之重。为此，德育处牢固树立“隐患险于明火，防范胜于抢险，责任重于泰山”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈。在师生的安全教育方面，我们不断加强校园安全建设，增强安全防范意识，全面落实*安校园创建工作，配合街道、派出所抓好校园周边环境综合治理，确保教育教学秩序稳定、有序、和谐。
⑴教育与防范并重，进一步加强学校安全保卫工作：在日常安全工作中我们坚持做到“三讲”，即例会讲、班会讲、离校讲。安全管理方面坚持做到“三个落实”：严格落实门卫24小时值班制度，严格落实校园安全每周排查制度，严格落实安全事故上报制度。为了确保安全工作有章可循，德育先后制定了《体育课安全预案》、《学校安全事件紧急处理预案》、《学校安全事件责任追究制度》和《门卫值班制度》等一系列规章制度，确保安全。为学校工作的正常进行提供了有力保证。
⑵树立依法办学、依法执教的意识，加强教育法规的教育。为进一步提高师生的法律意识、安全意识，我们在利用全校教职员工大会、班主任会等各种时机，向全体老师，尤其是班主任宣讲党和国家的有关政策、法规，宣讲各类案例，使先进的、典型的案例成为各教师实施德育的参照，提倡和要求全体老师，*等对待和尊重学生，为教师坚持依法执教、依法治校、以德治校，奠定良好的基础。
⑶充分发挥法制副校长的作用，积极主动的和街道办事处、丰宁派出所联系，取得他们的有力支持，对学生进行法制教育，净化学校周边环境，严厉打击扰乱学校治安和侵害师生合法权益的违法犯罪活动，确保师生人身安全和学校教育教学活动的正常进行。我们坚持把法制教育融入学生的日常生活中，做到形象化、生活化，例如坚持带领学生参观未成年犯管教所，请司法部门的同志做法制报告，同时结合班会、德育课、**下讲话等形式，讲求实效地开展工作，使学生知法、守法。
⑷利用班团会、黑板报、专题讲座等多种形式宣传学*安全知识，对师生进行防火、防盗、防震、防抢、防交通事故、防流行疾病等安全教育和自护自救教育。
⑸加强校园安全保卫工作，坚持落实昼夜巡查制度，及时消除隐患，为学校教学工作提供安全保障。
(二)、扎实开展德育工作
1、根据学校实际，制定了切实可行的德育工作计划，从而使学校德育工作向科学化、规范化、制度化、发展。加强学生日常行为规范教育，培养学生良好的行为*惯，狠抓《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》的学*和训练，使规范教育纵贯整个学期，与此同时，加强了行政、教师值日，学校班级量化管理力度，认真抓好常规工作的检查督促工作，使全校师生思想上重视，行动中体现，逐步形成自觉的行为*惯。
2、本学期我校教师加强学*，转变观念，通过全体教师会议学*贯彻《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等有关教育法律法规，并在会上交流教育学生的经验，使教师牢固树立“三个面向”、“以德育人”的思想，为树立良好的师德师风打下坚实的基础；
3、开展学校班主任德育工作经验交流会。班主任是班级的组织者、领导者和教育者；是学校教育决策、计划的执行者；是班级各科教育、教学的协调者；是学校、家庭、社会的沟通者；是学生健康人格的塑造者。所以，拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心，又懂得科学管理的班主任队伍，是完成学校各项教育、教学任务的根本保证。因此，德育处利用班主任会时间，有计划地开展了班主任德育工作经验交流会，通过我校各班主任在实际工作中好的经验的交流，提高班主任对班级的管理水*，增强班主任的工作实效性。
4、抓好学生思想教育，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。加强家校联系，形成整体合力，坚持以学校教育为主体、以家庭教育为基础，积极开展以“感恩教育”为主题的德育活动，使学生在实践中感受到多方位的教育，使学校——家庭——社会形成教育的整体合力。通过这些学*和活动的开展，同学们精神面貌焕然一新，好学*、求上进的学生越来越多。有效的配合了学校的工作，增强了教育的效益。
二、存在的问题：
1、由于各种因素的限制，与我校周边相关的综合管理，难度依然很大，我们仍需多渠、多角度加大工作力度和效度，也更需要全校老师、学生家庭、全社会的共同支持。
2、学校校园文化建设还有待进一步提高，需要进一步营造校园文化建设的浓厚氛围，提高师生的政治素质和德育工作水*。
3、我们还需要针对“90后”甚至“00后”学生的心理特点，进一步增强德育工作的积极性和主动性，做到以灵活多样的教育形式，有的放矢的教育模式，结出富有成效的教育果实。
——办公室个人述职报告 (菁华5篇)
在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
1、加强学*，努力提高自身素质。
坚持把加强学*作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学*规定的学*内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守，认真做好本职工作。
一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
3、严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学*领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
在工作这一年来，在领导的关心和帮忙下，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了用心作用。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，现将个人工作总结报告。
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录，按时布置，做到了文件转接有登记。
2、与李主任一齐做好办公室电话业务咨询，上级部门检查接待工作。
3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传，完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。
4、协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报集团公司考勤；集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳20xx年度的网络维护费用。与李主任交纳20xx年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。
7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、用心参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利透过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳，继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报，印章的报送和领取工作，二级建造师招标备案材料准备及上报。
10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、20xx年的考勤汇总并上报，民主评议表的制作装订下发并及时汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。
13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案，分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡（银行卡）、将集团公司此刻交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联系投保职责人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记，20xx年集团公司基地电话费的使用状况均持续正常使用。
15、施工合同的购买，20xx年共抄写了北都现代现代城e10#—11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城b1#—4#施工合同、新海基实验楼车间1#—2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。
16、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作，参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。
17、办理胶莱小学施工图纸的领取，交易费、招标费的交纳。
18、天华置业资质材料的准备工作，9000认证材料准备工作，入滨材料准备工作，华天企业简介的修改制作。
19、与武副总做好碧水花园销售状况的交接并进行购房登记。
20xx秋节礼品的购买及发放登记工作。
二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。
3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。本年度在落实各项工作时，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都做得到了各部室的支持，落实顺利。
三、加强协调，保证沟通，互相配合，依照公司制度行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持。一年来，办公室与各部室持续了良好的关系，部室之间的沟通也十分顺畅。
四、自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了必须的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改善和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只明白埋头拉车。
在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
五、下步打算
1、工作中要学会开动脑筋，主动思考。
2、用心与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。
3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。用心利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。
5、在新的一年里，我们要用心适应新形势的要求，做好20xx年工作计划，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水*；提高工作的时效性，增强工作的主动性、用心性和创造性。
有个成语叫抛砖引玉，而今天的情况却倒了个儿，成了抛玉引砖。并且我这块砖还是兄弟姐妹众人拾柴烧出来的。
xx年xx月底，我刚进办公室的时候，可以说仅仅是一块可用的胶泥，从此，___校长就忙开了，从我*时的一言一行，到我工作中的每一个细节，都是手把手的指导，还好，我还有一点悟性，马校长的言传身教再加上其他三位校长*时的鼓励、工作的引导，让我明白了如何处理繁杂的办公事务。“愚者暗于成事，智者见于未萌”只有超前预测，及早把握事情的发展方向，才能做到胸有成竹、有条不紊。所以我花一定的时间和精力研究各种文件，翻阅《办公业务》《现代办公大全》等杂志，努力提高自己的政治理论素养和政策水*，提高自己的政治敏锐性。动用多种渠道准确掌握信息，做到心中有数，就这样我这一堆胶泥成了拿得起来一块土坯。
办公室一家兄弟姐妹八、九个，加上马校长这位家长领导有方，一家人为了我这块土坯能够早日变成方砖，大家团结一致、齐心协力，八、九股绳拧成了一根绳，个个忙得成了旋转的陀螺。葛凤钗老师在午托班操劳的同时，还负责计生、捐款工作。在午托班忙到中午一点，看到我们加班，就马不停蹄的跑过来帮忙。我记得第一次迎接综合治理检查时，葛老师从小会议室到打字室来回上下楼不下二十多趟。这对于一个年*半百的人来说，可不是一件容易的事情。麻俊芳老师更是认真、细心，又是要好的人，职称评审、退休教师的手续办理、聘任合同的鉴定、养老保险的手续、工资改革的程序等等，填报表、核数字、几乎跑断了腿，可喜的是样样工作都比兄弟学校办的利索，完美。孙凤兰老师把自己所管理的档案整理得井然有序。常艳的打印机每天哧啦哧啦地不停的唱歌，打印四、五个处室的材料，粗略登记大约有3万多张。刘玉珍老师提着一个桶不停的巡逻。雅娟、晓珊，两位小妹妹牺牲了好多次花前月下的约会，帮我做一些没有名没有利的繁琐事，我知道她们把我当成了自己的姐姐，把自己以前的经验毫无保留地告诉我，让我少走许多弯路、提高了工作效率。马永军老师——办公室唯一的男士，可他细心周到，好多事情都提前替我想好，出谋划策。10月份，为了迎接检查，他装修房子一推再拖，家事和公事这个天*，他把砝码加在了公事上。今天我说这么多干什么呢？不是诉苦，也不是摆功，只告诉老师们，我所追求的和和美美、团结友爱、积极向上，在办公室这个小家庭里实现了。正是这样充满亲情的工作环境，把我这块土坯塑造成了有棱有角的方砖。
我这块方砖在一张特殊存折的激励下烧成了红砖。我有一张特殊的存折——心灵的存折，上面储存着老师对我真情话语的鼓励、赤诚之心的帮助 。这些帮助、鼓励，就是我努力工作的动力，上面储存的第一笔财富：刘继州主任送给我的一句话：越把自己当主任，别人就不会看你是主任，不把自己当主任，别人就会把你当主任，这句话永远是我做人的座右铭。第二笔财富是董玉玲老师存下的。8月25号，我进办公室的第五天，教委催我去开会，当时后勤职员的工作量还没有核算出来，董玉玲老师丢下孩子就去帮忙，我回来时已经11点半，她的孩子满校园里找他。这种无声的的支持是最宝贵的财富。第三笔财时候，李老师不声不响的去代课，嘶哑着嗓子还要一天喊五节课；崔老师依然替我负担了辅导员工作，班级里的杂事他们安排的有条有理，我从心底里感激，却不知说什么好。有这么多人帮我拾柴、有那么多人为我加油，我唯有赤诚之心对大家，无私之心对工作，心里才会得以安宁，所以说特殊的存折把我染成了红砖，渴望老师继续在我的存折里存下宝贵的财富。
另外，本学期接连不断的检查把红砖冶炼得掷地有声。 从八月二十三号起，上级检查一个接一个，一学期4个半月迎接检查17项，人事局、组织部对聘任制工作的检查，开学准备工作检查，综合治理检查4次依法治校示范校验收，安全工作检查2次、卫生大检查 卫生局、保健站对卫生室医疗检查2次，计生工作大检查，党建工作检查 ，党风廉政检查、老干部工作检查、量化考核检查等。还承办了___市文、教、卫系统校务公开现场会，接待兄弟学校来参观学*我们的材料4次。每一项检查、每一次活动，我们都要准备一定的文字材料，装盒归档。*时我们加班加点忙什么，大都忙在这些材料上，我大概数了一下，校务公开材料整理了105份，综合治理材料155份，依法治校材料123份，安全工作材料256份，精神文明单位材料436份，党建工作材料181份，党风廉政建设、效能建设材料298份，老干部工作材料26份，卫生医疗保健材料87份，计生工作档案材料46份。本学期为迎接检查共整理材料1558份，这里面还不包括*时上报教育局的35份材料，这1593份材料都是利用课间时间、晚上、星期天的时间整理出来的。说句不该说的话，这一学期十天就有五天晚上熬夜来整理材料。这些材料装在档案盒里，在办公室落起来从地面到房顶，看着那么高的档案材料，捶捶累得酸疼的腰，心里很高兴，累点值，但不是因为这些是我们整理出来的看得见的成绩，而是因为里面装的材料，是老师们每天忙碌留下的身影，我们把老师们耕耘的足迹形成了文字材料，成了看得见，摸得着的档案，把老师无私奉献的精神写入了二实小的历史。我们老师每天踏着晨露来，披着暮色走，穿梭在学生中，耕耘在三尺台，哪有时间去记录我今天干了什么，而办公室人员牺牲一点休息时间、多熬几次夜，去做这些有意义的事情，就像一杯浓浓的不加糖的咖啡，苦中能品出甜。一学期下来，对整理档案材料，我已练得很熟练了，可以不谦虚告诉大家，几次检查中，上级领导包括兄弟学校对我们的材料没有找出半点毛病。卫生档案材料在全市评比中是第一名，得分高于兄弟学校20分，省依法治校示范校验收团对我们学校工作的评价有四句话，其中第三句话是材料规范齐全。特别是校务公开现场会上，教育局及兄弟学校的领导、对我们的材料给予充分的肯定，教育局领导还大力推广我们的经验，介绍兄弟学校来参观学*，所以我们又迎接兄弟学校来我校学*档案材料四次。老干部工作检查时，两位科长看到材料喜得不得了，提出要复印，我就慷慨一点：不用复印了，送给你们了。 日常工作有声有色，把这块砖历练得能够适应各种环境。我简单说一些：首先布置电教厅教师座位上的人名；办了四期橱窗，内容每次都是我们自己动脑动笔起草，校长定稿。为了全面实行依法治校，我们还拟定了《学校章程》，《学校安全工作应急预案》《雪天应急预案》，学校章程已由教职工*表决，教育局批复通过。进校门北墙上的宣传栏是我们熬到晚上三点看着广告公司的人员做好上墙的。节假日及临时宣传，我们做了十几个条幅。再者我们把一些资料规范化，从2001年第一学期到现在，每一项资料都是我们的历史，所以，我们从多个渠道、多个方面搜集、补充、完善资料：考勤材料，四年的考勤签到册一天不缺，装订成册。其次，前一百期《办公会纪要》我们装订成三册，本学期《办公会议纪要》我们追求及时、高质量。周一上午开会，下午我有两节课，没时间整理，我安排在周一晚上加班，每期的初稿我一定在周二交到校长手里，至今整理了18期。《督察通报》我们是从xx年整理起，也汇编成册。安全工作材料，学校的各种规章制度、包括本学期上报教育局的材料等等已汇编成册，这样便于以后查找，也有利于上级对学校的量化考核。另外我们花了一定的时间，建立了财政供养人员数据库、人事签证信息库、事业单位年度考核信息库，我们每一位教师各项信息，都在电脑里建立了完整的体系。现在正输入我们两千六百多名学生的信息资料及他们的健康状况，估计需要一、二十天的时间才能完成。 组织了两次大型外出活动，教师节表彰大会、元旦长跑。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到：办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作比较复杂，需要我强化工作意识，学*意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，今年基本做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。
一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作
1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其GMP认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学*，提高业务水*
1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学*新的知识、掌握新的技能，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学*、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作，对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等，都能够按时按要求完成，并负责对会议有关决议的实施。
在过去的一年里，虽然自己作了一些工作，也取得了一点成绩，但我明白，在今后的工作中，仍然需要进一步增强创新意识，要认真研究新形势下工作新的特点和情况，努力学*，创新方法，才能使自己的工作能够有更大的进步。
时光匆匆，转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜，见鬓间白发，常不免感叹岁月无情；但，每每于这样一个时候，回顾一年的人生历程，又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。因为，在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时，更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。下面，我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。
——办公室的个人述职报告 (菁华5篇)
根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是：
1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分（子）公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、*、接待等工作。
总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。
一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：
几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的
团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要
语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。
承办工作是助理，特别是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的'作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都必须这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印（费用低）保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强*时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、
逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学*制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学*，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇（份），及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造项目部；二是预防“非典”；三是优化经济环境；四是“三创一树”活动，五是公司XXX年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：
1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。
我叫xx，现年xx岁，自xx年xx月起，一直担任xx。任职期间，本人兢兢业业、尽职尽责做好本职工作，取得了一定的成绩。现在，将本人在xxx年开展工作、履行职责方面所做的工作做一简要述职。
一、加强业务学*，提高业务素质
由于毕业不久就在机关工作，我深知自己业务技能差，现场经验缺，于是本着“缺什么补什么”的原则，努力学*业务，主动利休班时间到现场学*。*时，只要工作不忙，我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。遇到线上重点施工，如我段xxxx年开展的水害复旧施工、*改立施工、轨道衡施工等，我都利用休班时间前往施工地点学*，并虚心向现场施工人员了解情况、学*业务。在日常工作中，我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流，虚心向他们请教业务方面的知识。“功夫不付有心人”，通过长期坚持努力，我的业务技能逐步得到提高。
二、做好信息上传下达工作
三年的xx工作经验使我深刻认识到xx工作的重要性。所以，我时刻要求自己：不能出一点差错，不能漏报一条信息，不能漏通知一件事情。为了将工作干好，我已养成了任何事情务必做笔录的*惯，无论是交班会议上的要求，电话通知、汇报的各种信息，我都坚持条条笔录。在收集沿线各单位上报的信息时，注意信息的完整性，不做简单记录，还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况，为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时，我要求自己不能只做一只传话筒，要动脑筋、想问题，对于沿线上报的信息，我要进行分析、综合，能处理的及时进行处理，不能处理的再向上级上报信息，并适时提出自己的想法和建议，方便领导更快决策。一年来，我从未发生过漏报信息等情况。
三、积极联系，为段各项施工争取更多时间
xxxx年，我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多，这就需要我们随时随地与上级部门联系，积极为线上施工争取更多的时间、更大的空间。为此，我坚持每晚、每早与xxxx部门加强联系，了解*期车流状况，提早提报施工计划，并根据*期车流状况，不失时机地提出自己的建议，努力争取更长的“天窗”时间。今年，我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、*改立施工、和静换轨、收轨施工等等，由于与上级良好的协调与配合，为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。
四、规范调度内业管理
xxx年，我认真领会xxx会议精神，积极学*站段基础资料管理的先进方法和经验，结合我段实际，进行创新，规范、完善了我段的调度内业管理。一方面，将各方面的信息分门别类进行储存，以备查;一方面，主动学*电脑知识，采用电脑进行信息整理归档、收集。
五、存在的问题
虽然在工作中取得了一定的成绩，但是距一个优秀的xxxx还有一定的差距，我不存在许多需要改正的`缺点和不足，例如，我缺乏现场经验，导致有时不能正确了解现场情况，语言表达能力和文字水*都亟需提高。
以上就是对本人xxxx年工作的简要述职，在今后的工作中，对于成绩，我会继续发扬，对于缺点，我会对症下药，加强学*，进行整改，以期在工作上取得更大成绩，在自身素质上有更大的提高。
20xx年2月3日，我正式到办公室报到。本部门共有7人，但今年除吴敏、杨富外，包括我在内，加上许志勇、周心齐、邓强、任晓瑜等5人都是新人，面临全新的工作内容，千头万绪的挑战，我谦虚学*，果断创新，在最短的时间内把办公室各项工作有序开展。
现就20xx年工作述职如下：
（一）主要工作
一、行政管理工作。
1、深入调研。
密切关注宏观政策及行业动向，开展了BOT、BT投资策略，污水处理等调研；《信息参考》共编制31期，拓宽渠道，精选符合公司发展战略，贴*公司产业的信息。
2、强化内部管理。
采取内部挖潜、严格的问责制。主要体现在：内部严格管理，严格"5S"要求，体现窗口形象；严肃办公室工作纪律；提升服务品质、服务水准；前台、司机、文秘、网络各司其职，高效有序；对本部门主控的餐饮、通信、快递、复印、礼品、车辆等成本统计及时准确，形成规范完善的制度；完善修订了"企业品牌建设管理流程"、"公务接待管理流程"、"公文办理流程"、"印章使用流程"、"战略审定管理流程"、"印章刻制启用废止流程"等6项主流程。
3、勇于创新实现突破。
增设不锈钢挂壁式信箱；建立公司"管理层飞信群"；编制了《20xx年工程技术大事记》；组织"PPT制作技能比武"、"电子商铺"等活动；实时整理公布《工程技术内部通讯录》、《工程技术移动总机入网小号清单》、《工程技术标准传真件模板》、《工程技术标准函件模板》、《工程技术标准幻灯片模板》等。
——办公室个人年终述职报告(精选五篇)
尊敬的领导，各位同事们：
大家好！
我是xx，这段时间以来的工作已经结束了，我还是比较充实的，来到xx这里我也是对自己的有了一个全新的了解，这确实让我感触非常深刻，在这一阶段的工作当中，我也是比较有信心的，这个过程是很好的，也是我应该要努力的去调整好，对自己各方面也应该要保持足够好状态，在此之际我也应该要做好述职：
首先在日常工作当中，我也是深刻的意识到了这些细节的地方，这一点上面我始终都是认为自己可以做的更加到位，现在已经过去这一阶段的时间，我对此还是有所了解，除了对自己各方面能力有好的判断之外，还应该让自己接触到更加多的知识，我和周围的同事虚心的请教，包括自己在工作当中遇到的一些问题，这让我确实也是充满了很多职责，作为一名普通员工，这也是我应该有的经验，在此之际，我当然也是应该要对自己做出更好的成绩来，这一点也是毋庸置疑的，做好的这份工我始终都是抱着很客观的态度，现在回想起来我真的是感觉很有动力的。
在这方面，我对自己还是很有信心的`，在下一阶段的工作当中，应该要对自己有客观的认识，在这一点上面，我还是感觉很有意义的，希望在今后工作当中的，做出更好的成绩来，对此我也是应该处理好相关的职责的，在此之际还是要端正好心态，现在我应该要认真去规划好自己下一阶段的工作，现在我应该要认真的去思考本职工作，在这个过程当中我也需要让自己做出好的调整，我和周围同事也是相处的很不错的，在这一点上面我是深刻的体会到了自己的职责，我相信我可以做出足够好的成绩来，当然除了这些之外，我还会吸取经验，不是什么时候都能够把工作做好的，有些地方做的是不够好，我对此还是深有体会的。
总之，在这新的一年工作当中，我是做好了很多准备，我一定会不懈努力的做好自己的本职工作，认真的学*好公司的各项规章制度，现在我还是应该做出好的调整，同时认真的完成好公司交待的每一项工作，在这个过程当中，我是深有体会的，感谢公司领导对我的关照，这让我也应该做的更好一点，回顾过去的工作满是艰辛，展望新的一年充满期待，我一定会让完成好日常的工作，如有不足之处，请领导指正。
此致
敬礼！
述职人：
日期：
尊敬的领导：
20xx年已经过去，在过去的一年里，在公司领导的关怀和支持下，在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下，我和综合办的全体同事一起，立足于本职岗位，认真履行职责，扎实工作。
这一年，我严格要求自己，按照公司的要求，紧紧围绕公司的中心工作，牢固树立为企业服务的宗旨，发挥职能作用，兢兢业业工作，踏踏实实做人。
一年来，深入贯彻落实科学发展观，构建和谐。不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、科学性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，在大家不懈的努力下，比较圆满地完成了综合办各项工作目标，取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任，主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成，承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理，落实公司后勤保障，当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下，不当之处，请各位领导和同志们指正:
一、协调服务工作
作为综合办的负责人，自己清醒地认识到，综合办是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中，根据上级领导的指示精神与具体要求，传达工作指令，监督工作落实，以上级领导的工作思路、决策为主线，充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作
首先，根据各阶段工作的开展及工作要求，及时召开工作会议，阐明工作重点，分工、分职责、有布置、有落实。
第一、理顺工作关系，坚持原则，严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上，有了很大的进步和提高。
第二、认真抓好文档管理工作，充分把握政策性和思想性及时督促***文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了20xx年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了xx公司及xx分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报，办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第三、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》，强化了车辆管理，与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下，较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车，我们的司机非常辛苦;在燃料管理中，严格执行油卡加油管理制度，审核油耗，严格把关;在车辆维修管理中，以定点汽修厂、4S店为主，要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20xx年小车班无发生一般以上交通事故。
第四、后勤管理工作，坚持新区后勤管理例会(每月一次)，加强了后勤管理工作力度，及时了解基层信息，发现问题及时解决。为领导服务好，为各部门服务好，为职工生活服务好，排忧解难，提供方便。
一是节省开支，搞好环境卫生绿化工作，对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前，西区大门东的花木已基本移走，做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理，自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间，节约了用水量、节约了电力、燃料，及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前，西区锅炉使用有x年多了，经常修修补补，已老化。我本着能坚持一天，就多使用一天，为保证洗澡水的供应，准备在x月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作，据统计，全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计xx余人次。并且，在公司举办的各种体育、文化活动中，起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的'采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理，新区供水责任重大，直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等，20xx年进行了多次供水系统的抢修，并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且，为公司节约用水，对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修，减少了浪费。
五是单身宿舍的管理，单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工，自理能力较差。管理人员不辞辛苦，除打扫楼道、厕所外，时常到房间里为他们打扫。目前，为了加强管理，为各分厂腾出了部分更衣间，单身宿舍卫生管理比20xx年年初大有改观。
六是职工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食*惯、消费的不同、承包人的理念等等，为食堂管理工作，公司领导高度重视，为上台阶，进行了多次整顿，只要员工投诉，立即说事儿。但效果不好，没有解决根本问题。虽然，我一心想把食堂的整体管理工作搞好，但是，由于经验不足，胆子不大，总怕弄巧成拙。今后要多学*、多探讨、借鉴先进办法，把食堂工作办好。特别是到了今年x月份以后，机加工迁入新区，食堂是大事，必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理，一年来，与xx公交紧密合作，按照分厂的时间调整，随时调整发车时间，由于乘车员工的逐渐增加，我多次到现场协调，全年基本保证了员工的正常通勤。
第五、办公费用管理控制工作
20xx年初，制订了《办公用品管理办法》，公司文销品的全年指标是xx元，实际用了xx元，在管理中，严格规定、严格控制把关，起到效果。但由于多种因素的影响，其他办公费用比xx年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等，手紧点能省一省，手松点就多一些。因此，20xx年要以降低成本费用为宗旨，探索新模式，进行改进，手要紧一点。
第六、ERP信息中心管理工作
1)这一项重要的管理工作由ERP信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作，对网络设备进行维护和保养，出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理*台的正常运行。
2)对公司网站时时管理，设计网页、增添新内容，对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系统已正式顺利切换为集团版ERP系统。为此，信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。
第七、人力资源管理工作
根据上级领导的规划部署，围绕核心职能，负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。
1)开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下，按照20xx年公司教育培训大纲，先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学*活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路，总结了经验，收到良好效果。目前，培训场地是一个受限问题。
2)招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实*和鉴定，做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式，招聘工作还要增加新内容，比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。
3)劳务派遣的管理工作:此项工作是20xx年公司在人力资源管理上的一项重大举措，意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中，屡有不畅。在今后的工作中，加强沟通、加强磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作，比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等，为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。
第八、积极开展职工文化活动工作
在20xx年的工作中，开展职工文化活动，丰富职工文化生活，满足职工精神文化需求，激发员工积极投身工作的热情，在公司企业文化建设中起到重要的作用。
综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及xx市技术比武大赛。
在上级领导的大力支持下，利用西区多功能餐厅二楼，重新扩展了职工之家，开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室，受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上，还需进一步提高。
丰富职工文化生活，增进员工相互间的友谊和交流，也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。
第九、临时交办的工作
临时交办的工作有他的特殊性，即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等，做到了认真、准确、及时、周到，为公司的外事活动起到了积极作用。
三、加强自身学*，提高业务水*
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，自重、自省、自警、自励，以身作则，言行一致，自觉接受监督。经过不断学*、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，积极提高自身业务素质，努力提高工作效率和工作质量。
四、加强团队建设形成工作合力
综合办是公司一个特殊群体，我特别注重加强协调。一是加强内部协调，从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求综合办人员加强协作，根据工作需要做到分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务，则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接，树立整体合力观念。做到岗位职责上分，思想上合;工作上分，目标上合，互相替补，*等相处，全局一盘棋，达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候，要关心爱护，力所能及地提供方便、给予帮助，解除后顾之忧，大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
到办公室工作已经一年多了，这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学*，不断提高自身素质。
首先，自觉加强政治理论学*，提高党性修养。办公室浓厚的政治学*氛围深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项学*活动，尤其是星期五下午的学*，受益较多。同时注重自学，认真学*了***特色理论及“三个代表”重要思想，提高了自己的政治理论水*，从思想上党保持高度一致。
其次，在业务学*方面，我深深感到加强自身学*、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了**公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责Xx信息港与政务*台的网上投诉受理；将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放；负责将办理完结的交办单分类、整理、存放；协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
