我队今年认真贯彻全区**交通管理工作会议精神，继续围绕"保安全、保畅通、降事故"工作目标，扎实开展了一系列道路交通管理工作，现将1-5月份工作开展情况总结如下：
1.主要工作总结
1.1道路交通安全宣传工作继续得到了加强
1-5月份，我队继续狠抓交通安全宣传教育工作，认真开展了一系列宣传活动：一是在元月份开展了春运宣传活动。在1月8日春运启动日，我队组织县交通、运管、运输企业认真开展了春运宣传活动，围绕治理"三超一疲劳"，向广大司乘人员和群众开展了宣传教育，累计教育5000余人次;二是在二月份联合县委宣传部、科技局、卫生局开展了"三下乡"宣传活动，深入全县九乡一镇开展大规模宣传活动，教育农牧民群众45000余人;三是结合"三访三评"活动，深入机关、企业开展宣传教育活动4次，教育干部、职工1500余人次。
1.2交通秩序管理工作开展情况
春运期间，经我大队民警的共同努力，全面完成了春运各项任务。我队共出动警力425人次，出动车辆215台，登记检查客运车辆2087辆次，危化品运输车辆45辆，处理交通违法行为245人次，暂扣驾驶证86本，查处客车超载12辆次，卸客转运78人。春运期间，仅发生财损交通事故5起，经济损失2000余元，未发生任何一起人员伤亡事故，实现了春运安全*稳渡过，取得了可喜的成绩;治理"三超一疲劳"活动中，我队除了加强日常管理外，还认真开展了6次全国统一行动，遏制了因"三超一疲劳"而引发的交通事故;在三、四、五月份，我队还按照州**、州安委会、州支队要求，开展了道路交通集中整治专项行动、治理酒后驾驶、摩托车、电动车专项治理行动，均取得了一定的成效。
1.3队伍建设、执法规范化得到了加强
我队始终狠抓队伍建设，从年初开始认真开展了"三访三评"、"政法干警核心价值观教育活动"，通过开展学教，走访企事业和驾驶人，虚心听取社会各界和群众提出的意见和建议，加大整改力度，工作作风、工作效率得到了转变和提高。同时我队还狠抓"三项建设"，大力推行执法规范化建设，为规范执勤执法行为，构建警民和谐关系奠定了良好的基础。
1.4 1-5月份交通事故情况
1-5月份，我县共发生交通事故23起，一般伤人事故4起，财损事故17起，重大事故2起，死亡2人，直接经济损失65000元，与去年同期相比，事故起数、受伤人数、死亡人数分别下降12.5%、65.6%、24.3%，直接经济损失上升120%。
2.工作中遇到的问题
自从我当上交通协管员的那天起，我始终牢记为人民服务的理念，把自己当成一名服务者而非一名执法者，每日兢兢业业的工作在自己的岗位上。但基层工作者有时更难正常执法，当我们在依法执行公务过程中，常因违法者的不理解、不配合而产生对立情绪，一些群众很容易将不满情绪转移到民警身上。个别群众对阻碍民警执法的违法性认识不足，认为对民警特别是交警骂几句、打两下"算不了"什么;有的.群众本着"法不责众"的侥幸心理，趁机起哄。
在构建和谐社会的今天，为给交通民警创造一个良好的执法环境，需要社会方方面面的关注，更需要每一个交通参与者的理解，当然首先要提高交通民警的执法素质，保证执法的公*、公正、合理、合法。加强内部素质教育是一项硬道理，也是一项长期性的工作，应该摆上交管工作的首要日程中，只有打造出了一只文明的，素质过硬的，有着铁的纪律的队伍，才能去纠正别人的违法现象，才能赢得广大交通参与者的理解与信任。最后强调一点，要想正真做到公*公正，理性、文明的执法环境，首先**部门必须大力支持，保证不搞特权化，只有得到了上级部门的大力支持，我们人民交警的腰杆子才能挺的笔直，才能真正的诠释交警协管这四个字的含义得到社会和群众的肯定
3.未来工作计划
3.1明确工作思想
确保"交通安全月"活动顺利进行本着"安全第一，预防为主"的工作思想，通过开展"交通安全月活动"来努力营造一个良好的交通管理工作氛围，增强职工的交通安全意识，提高驾驶员的技术素质，减少和杜绝交通违章及各类交通事故的发生，确保安全生产无事故，使"交通安全月"活动得以顺利进行。
3.2加大宣传力度，提高职工自身安全意识
"交通安全月"活动期间，我站通过召开职工大会、黑板报等宣传方式，向全体职工进行了"交通安全月"活动的内容宣传，利用雨休时间集中学*交通安全的法律、法规;提高车辆驾驶人员的安全意识。
3.3积极参加公司非驾驶员的报批活动
活动期间，我站本着对人民生命财产高度负责的态度，认真审核非职业驾驶员的申报条件，严格控制非职业驾驶员的申报数量，认真遵照非职业驾驶员报批程序上报非职业驾驶员名单。
3.4开展安全大检查工作
活动期间，我站对所有站属运行车辆进行了一次全面的安全大检查，发现问题及时处理，排除了不安全隐患确保车辆安全运行。
3.5认真履行各项规章制度
做好基础资料管理工作活动期间，我站认真履行各项交通安全的规章制度及法律法规，并加强了基础资料的管理工作，完善了活动设备运转记录的填写工作，使我站的内业资料管理水*趋于标准化，符合公司有关要求标准。
3.6加强交通安全学*培训力度
做好事故预防工作活动期间，我站组织所有机动车驾驶人员认真学*《油田道路管理公司安全生产管理手册》及《交通安全管理条例》，特别针对安全操作规程和事故预防进行认真细致的学*及演练，增强防范事故的能力，确保安全运行无事故。
3.7加强了HSE管理工作的管理力度
活动期间，我站加大了HSE管理工作力度，真正将HSE管理体系在我站深入开展，加大了施工现场的安全监督检查力度，对所发现的违规现象及时开具安全隐患检查表并由受检班(组)长现场签字，对所检查出的问题及时纠正整改，认真填写HSE管理工作所需的各项基础资料，使我站的HSE管理工作内业资料趋于标准化，符合公司的有关标准要求。
通过深入开展"交通安全月"活动，使我站职工明确了自己的职责，提高了自身的交通安全意识及管理工作水*，较好的落实了公司"交通安全月"活动的各项措施、杜绝了群死群伤现象的发生，确保了"交通安全月"活动的顺利进行。
自今年6月份参加工作以来，我一直按照大队的各项规章制度严格要求自己。半年来，在大队领导和同事的帮助下，通过自己的努力，在思想上和业务水*上都有了很大提高，圆满的完成了各项工作、学*任务。现在将参加工作以来的思想工作情况汇报如下：
思想政治方面：认真学*大队的各项规章制度，能够做到按时出勤，文明执勤，注重团结，在工作中虚心向领导和同事请教，使自己受益很多。
工作方面：严格遵守队里的各项规章制度和纪律，服从领导指挥，听从命令。在工作中勤勤恳恳，不论天气如何恶劣都能认真站好每一班岗，对违法车辆驾驶员和行人进行耐心的说服教育，提高人民群众的交通安全意识。
我还有很多不足，还有很多需要提高的地方，我要以队长为榜样，学*过强的工作能力和业务素质，更要学*怎样做人，怎样为人处事，几位队长对我们的关心，为我们做的点点滴滴，我们都记在心里，只有努力工作才能不辜负他们的殷切期望。
这段时间自己在工作岗位上积累了一些经验，业务素质得到了一定提高，我要继续发扬不怕苦，不怕累，连续作战的精神，为维护城区的交通秩序贡献力量。我会以更加饱满的热情，更积极的工作态度来迎接崭新的20XX年，为我市的道路畅通，经济建设做出自己的贡献。
一、 强化管理，开展纪律作风整顿
通过认真学*党的“***”精神，我大队全体民警深深地认识到，只有不断地加强业务学*，掌握新技能，才能适应现阶段工作的要求和形势的发展;只有坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为一切工作的出发点，贯彻党的路线、方针、政策，切实增强每个民警的政治责任感。为此，大队领导定期安排和组织全体民警认真学*党的“***”精神，巩固《道路交通安全法》、《人民警察内务条令》、《五条禁令》等法律规章，结合工作中存在的问题，找差距，写心得，作笔记，会上讨论，会下研究。我大队还专门召开纪律作风整顿会议，要求全体民警要统一认识，自查自纠，严肃警容警纪，彻底解决工作中稀拉松的问题。通过学*，我大队民警在思想上经历了一次洗礼，认识到必须树立大局意识，今后在执法理念上要人性化，执法方式要积极化，执法程序要规范化，做到严格、公正、文明执法。
我大队积极响应忻州交警支队《全市**交警系统开展构建和谐警民关系“十进家”、“十到位”活动实施方案》文件的精神，结合五台山景区的实际情况，对景区内宾招单位、寺庙、村庄的机动车进行分片动态管理，分片民警对责任区内的摩托车、拖拉机、货运车、私家车的情况都做到了心中有数，通过与车主见面，送政策，送法律，送服务，宣传交通安全知识，集纳他们对交管工作的建议，内除积弊，外顺民意，积极构建“警爱民，民拥警，警民一家亲” 的和谐警民关系。
二、 落实责任，建立长效管理机制
五台山风景区内有“三线、五顶、六沟”，山沟多，路面窄，坡度陡，弯道急，我大队面临的情况更是范围广、战线长、警力少、任务重。在年初，我大队例行召开20XX年工作会议，认真分析，深入研究，根据景区内车辆实际情况，提出了相应的管理办法，严格落实各项责任制，加强检查督导，具体情况如下。
一是本地旅游出租车，数量为300―400辆;二是长途客运车，数量为40―50辆;针对以上两种情况，安排专人负责对车辆进行安全技术检验，并对驾驶员进行安全教育，建立健全车辆和驾驶员技术档案;安排民警进驻汽车站，对长途客运车统一管理，要求证件齐全，车辆外表整洁，严厉查处超载超员。三是宾招、寺庙和本地私家车。针对此类车辆，实行分管领导，分片管理，责任到人，做到定期检验和日常跟踪巡查相结合。四是外地旅游车辆，对此，我大队安排专人在三个入山处免费发放安全嘱咐卡，在西线和北线旅游公路下坡处设置了免费浇刹车点。
在日常管理中，重点整治机动车无牌无证、遮挡号牌、客运车超员、超速、报废机动车上路行驶等严重交通违法行为和机动车的乱拉乱跑、乱停乱放;继续采取禁摩措施，在景区主干道严查摩托车，一经发现，立即查扣。共查处无牌无证机动车90余辆，摩托车58辆，整治超员超载车辆120余辆。在查处过程中，我们采取教育为主、处罚为辅的办法，责令司机写出书面检查112份，当面警告150余人次，对严重违章驾驶人员集中短期培训。总之，对车辆进行源头管理，尽可能排除交通安全隐患，保证了景区内正常的行车秩序
三、 高度重视，搞好警卫接待任务
作为驰名中外的旅游胜地，五台山有很多重大的接待任务和节庆活动，每次接待都制定相应的一、二、三级警卫路线预案或者一般警卫预案。在20XX年，***、***、孟学农等***和省领导到五台山考察，为此，我大队高度重视，认真总结经验，分析可能出现的`新情况和新问题，及时制定了切实可行的警卫方案，并采取固定执勤与流动巡逻相结合，做到了安全万无一失，保证了警卫任务的顺利完成。20XX年，我大队执行一级警卫勤务3次，二级警卫勤务8次，三级警卫勤务15次，一般警卫任务30次。
在“五一”黄金周、“十一”黄金周和第四届佛教文化节暨旅游月来临之际，我大队结合景区道路的实际情况，对重点路段进行隐患排查，在陡坡和急弯路段设立安全防护设施和警示标志，并设置固定执勤点，部署警力，严防死守，实行分管领导分片负责，做到了定人、定岗、定责;及时分析路面客流量及交通安全形势，提前制定了交通管制疏导工作方案和突发事件处置预案，加强路面巡逻值勤，对景区道路实行全天候执勤服务;在节日期间，大队领导和民警全部上路执勤，发扬不怕苦、不怕累的优良传统，有效地防止了客流高峰期交通堵塞和重大交通事故的发生，给来山游客创造了一个舒适、安全、有序的旅游环境。
另外，每月农历的初一、十五，每周的星期六、日，也是五台山旅游高峰期，大队要求各执勤点的民警必须在7：40到达岗位，重点地区5：30即上岗，有力地保障了各辖区内交通的畅通有序。
四、 预防为主，坚决遏制交通事故
20XX年1―12月份，我大队辖区内共发生道路交通事故80起，其中轻微事故63起，一般事故16起，重大事故1起;事故中受伤11人，死亡1人，经济损失25.3万元人民币。
由于发生道路交通事故的车辆及人员多为来山游客，对此我大队处理事故民警本着公*公正、快速处理的原则，努力做好调解工作，使事故双方尽快达成协议。为此，处理事故民警常常不分节假休息时间，加班加点，为来山游客的行程着想，在法律允许的情况下，简化办案程序，圆满地解决了每一起事故。
针对五台山景区道路坡陡、弯急的复杂状况，我大队一直从预防交通事故着手，最大限度地保障了广大游客的生命财产的安全，随时做好暴风雨、暴风雪等恶劣气候的道路交通管制工作，并在砂河林业派出所检查站、忻台线茹村岔路口悬挂“雨雾天请绕道通行”、“大雪封山请绕道通行”的警示标识，为来山游客提供了安全通行向导。在20XX年我大队协助景区**相关部门共解救鸿门岩被困游客2次，其它遇困游客10多人次。
总之，一年来，我大队全体民警团结协作，尽心尽责，领导带头，警民配合，圆满完成了本年度的各项工作任务。在新的一年里，我们一定要认真“***”报告，深入贯彻落实科学发展观，指导实践，推动工作，紧紧围绕五台山旅游区经济发展的新要求和“申遗”工作的新任务，再接再厉，积极进取，埋头苦干，开创交通管理工作新局面。
(一)严格落实省际叶集春运服务站勤务制度，严把省际出入口关。大队三个路面执勤中队分别在大队领导的带队下，于春运单号日子轮流在服务站坚持24小时昼夜执勤制度，对过往客运车辆、危险化学品运输车辆等重点车辆逐车进行检查登记，对客车超员等严重交通违法行为进行查处，为过往司乘人员提供服务，确保了安徽省西大门道路畅通安全。
(二)严格落实汽车站民警高峰期驻点勤务制度，严把车站出口关。大队在客流高峰期，派出专人，驻点汽车站，会同安全员和负责人对出站客车逐车进行检查，严格落实“三不进站，五不出站”安全管理措施。驻站民警工作认真负责，坚守岗位，严把了车站客车出站关。
(三)加强对全区省道209、310线和城区道路的重点管理。大队采取定点执勤和流动巡逻相结合、常规巡逻和集中巡逻相结合、白天巡逻和夜间错时巡逻相结合、统一行动日大队全警上路等方式进一步加强了对209线、310线和城区道路的管理。同时把巡逻的'重点放在了城郊结合部，城区十字交叉路口和集贸市
场人员聚集处，严格检查短途客运班车超员，三轮车、拖拉机载人及无春运证客车上路，无证驾驶等严重交通违法行为，消除了交通安全隐患，净化了道路交通环境。(四)加强对农村道路的管理。在**分局的大力支持下，大队充分依托四个乡办派出所，加强对农村道路和村村通公路的管理。各派出所每天派出警车对辖区道路进行巡逻，开展宣传，确保了农村道路的安全。
(五)进一步完善恶劣天气条件下交通管制预案。为确保冰、雪、雨、雾等恶劣天气下的道路交通安全，大队进一步制定并完善了《恶劣天气下道路交通安全管理应急预案》，及早部署、明确分工，随时作好了应付突发事件的各种准备，并积极协调气象部门做好天气预报工作，及时了解发布恶劣气候信息，提前采取应对措施，保障交通安全。
(六)加强值班备勤，快速勘查交通事故现场。事故处理中队实行24小时轮流值班，接到事故报警严格按照从快的原则赶赴现场，积极抢救伤员，勘查现场，及时恢复交通。
(七)加强监督，规范执法。为了规范民警的执勤执法行为，强化民警的管事率，确保各项措施得到有效落实，大队三名主要领导分别深入到三个路面执勤中队，每天与中队民警同巡逻、同执勤，全程进行督查。尤其是在2月2日安徽电视台《第一时间》栏目对大队机动中队处罚客车超员交通违法行为时，存在“只处罚，不转运”不规范执法行为暴光后，大队及时开展了为期一个星期的执勤执法大检查活动，举一反三，查找问题，深入剖析原因，及时进行了整改，从而进一步规范了民警的执法行为，有力地促进了严格、规范、文明执法，确保民警在纠正违法行为时程序化、法制化、规范化。
(八)加强信息报送和内部安全管理工作。为保证信息畅通，大队派专人负责信息报送工作，注意信息收集，做到不漏报、迟报、瞒报，对上级下发的文件及时传达，确保上级文件精神及时传达，保证警令、政令畅通。春运期间，要求全体民警坚定不移地贯彻执行“五条禁令”，严格执行铁的纪律，保证队伍没有任何违法违纪问题发生。
20XX年春运道路交通安全管理工作于2月19日落下了帷幕。今年春运工作，叶集交警大队高度重视，精心组织，紧紧围绕上级主管部门春运工作统一部署和指示精神，不断加大工作力度，采取有效措施，狠抓源头管理，强化宣传教育，严格路面管控，严查七座以上客运车辆和危险化学品运输车辆，严处客车超员等严重交通违法行为，杜绝了群死群伤特大交通事故和严重交通阻塞，确保了全区道路畅通安全、秩序良好、民工流和学生流有序流动，实现了春运既定目标。春运期间，大队共出动警力795人次，出动警车205台次。在全区悬挂春运宣传条幅30条，巡回展出春运宣传展板8次，设立春运宣传台3次，深入客运单位开展春运安全教育4次，发放《20XX年春运叶集交警大队致全区广大客运驾驶员和车主一封信》、《恶劣天气条件下安全注意事项》等春运宣传资料六类5000余份，利用电视台播放春运安全警示语15条。共检查登记客运车辆9250台次，查处各类道路交通违法行为1886起，其中客车超员87起、责令卸客转运368人。春运期间，全区共接交通事故报警128起，其中重大交通事故1起，死亡1人，死亡人数与去年春运相比持*。其余127起因事故损失小全部调解处理。
一、领导重视，提前谋划
今年春运虽说没有出现去年冰雪天气，但由于和受到金融危机的影响，民警提前返乡人员增多。加之元旦和春节相距时间*，民工流和学生流更宜于形成叠加，春运交通安全形式不容乐观。为此，叶集大队高度重视，于春运行动之前，大队先后召开了大队办公专题会议、中层负责人会议及全体民警动员大会，研究部署春运工作，并向**分局汇报，制定了详细的《20XX年全区春运道路交通安全管理工作方案》，成立了由**分局局长叶辉任组长，**分局副局长、交警大队长**海任副组长，分局各二级机构主要负责人为成员的春运工作领导小组，设立了专门办公室，**海副局长兼任办公室主任，交警大队各二级机构负责人为成员，具体负责对整个春运活动进行全面检查督导、信息收集和协调调度，确保了各项措施落到实处。
二、加强源头管理，严把春运资格关
一是大队在春运开始前就积极深入到全区客运单位，加强对客运负责人的安全教育，与客运负责人签订《春运交通安全责任状》，明确了管理责任制和责任倒查制，要求客运负责人认真做好客运车辆自检自查工作，使客运负责人更加明确了加强单位内部安全管理责任的重大;
二是车管所对全区203名参加春运的驾驶员资格进行了认真、细致、严格的审查，做到了逐人审核、逐人上网比对，对交通违法行为被记满12分等不符合参加春运资格的驾驶员坚决不签字、不签章;
三是对参加春运的.客运车辆严格把关。车管所在客运单位及车主对参加春运的客车做好自检自查的同时，严格对安全性能进行把关，对全区86台大型客车及24台七座以上小型客车春运证的发放进行了审核;
四是积极深入到客运单位，对客运驾驶人进行春运安全教育和法制教育，为客运驾驶人上了一堂生动的春运安全常识教育和法制教育课，有效地提高了客运驾驶员的交通安全意识。
我叫XXX，1995年加入队伍，入党，先后在市***工作;4月被党委任命为市***中队长。三年来，在上级的正确领导下，我积极主动地开展辖区道路交通安全管理工作，求真务实，为中队辖区道路交通安全管理工作，为市道路交通管理水*的提升做出了积极的成果，为开创市道路交通管理工作新局面作出了贡献，受到了上级主管部门的高度评价和赞扬。
三年来在当地乡镇党委、**和上级**业务主管部门的领导下，我坚持以科学发展观为统领，坚持以科学发展观统领交通管理和**交警队伍建设工作，紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”的总目标，深入落实 “抓基层、打基础、苦练基本功”三基工程建设要求，按照“建设过硬班子、纯洁**队伍、树立良好警风，提高执法水*”的基本思路，着力于提高队伍整体素质和战斗力。现将我在三年工作中取得的成绩，获得的体会及挖掘出来的问题报告如下：
一、内强素质 外树形象 着力提高自身工作能力。
三年来，我在担任中队长期间，在加强和提高自身素质方面，围绕本职工作，我主要做了以下几个方面：
(一)加强科学理论的学*和实践，不断提高自身素质。加强科学知识学*，不断提高自身整体素质在工作中的重要性不言而喻，为了一如既往保持科学的世界观和正确的人生观、价值观，保持旺盛的战斗力和后劲。我首先高度重视认真学*和实践科学发展观，为了赶上和适应时代的要求，争当一名合格的人民警察和***员，为党的建设和社会主义现代化建设作出有效贡献，我在业余时间认真学*，领会科学发展观深刻含义，进而在实践中用于指导自己的工作，提高了自身的工作能力和服务意识。
(二)积极参与练兵活动，深入理解和实践“三基”工程。抓基层、打基础、苦练基本功是当前**工作的重要基础工作，是提高**民警基本素质、提高工作水*、提升整体战斗力和单兵作战能力的奠基工程。通过学*，我深刻意识到了“三基”工程的重要现实意义和深远的历史意义，在工作和生活当中不断深入学*“三基”工程的深刻内涵。在业余时间坚持学*，不断拓展学*途径，丰富学*内容，在有限的条件下，尽量捕捉广泛的`有益的信息，深入理解科学发展观，努力增强政治责任感和敏锐性。
(三)认真组织中队开展各种学*活动。学*是进步的基础，中队在政治学*上有着优良的传统。我认为中队组织学*活动是具有很重要的现实意义和作用，积极倡导提高学*的主动性和学*兴趣，从而提高学*效果。并结合着深入落实科学发展观，向盖起章同志学*等活动，全面贯彻落实瑞公交[]05号文件《市***交通协官员队伍整训方案》，着力于提高全体民警和协管员的思想认识。共撰写各类心得体会文章共9篇。
(四)积极参加纪律作风教育整顿活动。纪律作风教育整顿活动具有重要的现实和历史意义，是提高行政效率、优化行政机关纪律的重要活动，是必须长期坚持不懈的工作。三年来，我认真地参加市***、大队和中队举办的各种工作作风教育整顿活动，加强了党性认识，巩固和加强了工作作风。
二、以安全为导向 牢固树立“预防交通事故”大局观念
随着道路交通安全形势日益严峻的客观现状，三年来，我牢固树立“预防交通事故”大局观念，围绕管理辖区主要做好了以下几方面。
(一)以宣传工作抓实抓好管理基础。根据上级**业务主管部门的具体要求，必须围绕“预防道路交通事故”做好基础工作，搞好宣传，推进社会化交通安全防控体系的建设速度。我在这方面，主要是结合辖区实际情况，积极向当地党委**请示汇报，联系相关职能部门，组织实施宣传工作，在社会、学校、驾驶员群体等方面进行了宣传工作，为“预防道路交通事故战役”的开展做好一定的铺垫。组织民警下到乡村集市、中小学发放宣传单，传播交通法规和交通形势，积极发展壮大宣传队伍，扩大宣传面。
(二)坚持队伍建设的根本工作。队伍的战斗力来自于队伍建设工作，***反复强调并作了特别的批示，**工作的根本在于搞好队伍建设，这是开展一切**业务工作的基础和源泉。在上级业务主管部门的正确领导下，我与指导员同心协力努力抓好队伍建设工作，经常性地开展队伍基
本情况调研，及时了解队伍中存在的问题，对出现的不良倾向及时发现、及时解决，保证了队伍整体稳定和良性运转，增强了队伍的吸引力、凝聚力和战斗力。
(三)积极参加爱和深入推进“*安”、“法制”建设工作的进程。市党委**结合社会治安情况，按照《市整治社会治安问题工作方案》政发[]6号文件精神要求，自今年4月份起在镇开展严打整治专项行动，历时将*3月，投入了大量的人力物力，明确责任，落实到各单位和人，扎实开展，效果显著。我对镇**民治安联防工作给予高度重视和支持，并几级组织警力积极参加，在镇党委**的领导下，取得了工作实效，为镇**民治安联防工作做出了积极贡献。自4月份开展全镇整治工作以来，我中队全体人员始终以端正的态度、顾全大局的意识积极投入，确保了日常交通管理工作和参加全镇整治工作的同步协调，齐头并进。
(四)积极参加各种大型专项整治工作。针对我省严峻的道路交通安全形势，在上级**业务主管部门的统一部署下，我组织中队积极参加全省集中整治行动、秋风行动以及打击零星**等工作，高度重视统一行动的重要性，以高度的政治责任感投入到行动当中，发扬连续作战、不辞辛劳的精神，和队友一道查处了大量的严重交通违法行为、零星**违法行为，为当地的社会综合治安工作做出了卓有成效的贡献，特别是在决战七十天开展道路交通安全集中整治工作当中，圆满完成了十一黄金周、中国首届葫芦丝文化节的交通安全保卫工作。
(五)长期开展各项辅助业务。经过对辖区情况认真研究，组织部署，结合当地居民的风俗*惯和实际生活情况，我带领民警深入集市及各村寨开展道路交通安全宣传工作。充分利用各种形式广泛向行人、机动车驾驶人、乘车人和公路沿线的村民进行全方位地宣传教育。主要做法：一是到人口密集的各乡镇集市、车站等场所摆放宣传挂图、粘贴宣传画报，发放宣传手册，开展驾驶人培训和摩托车年检工作，对行人和驾驶员进行交通安全宣传;二是认真组织路面执勤民警在日常的执勤执法工作中，对交通违法行人进行面对面教育，并发放宣传资料;三是在处理交通事故时，对双方当事人进行宣传和教育，使其认识到遵守道路交通安全法规的重要性，以便在身边的亲戚朋友中起到宣传和带动作用。
三、工作中取得的经验
三年来，我在工作中深切地体会到：
(一)必须持续强化组织纪律性，坚持统一领导。坚强的领导和严格的组织纪律性是工作取得成效的前提和保障，从开展春运安全保卫工作、清理整治农村无牌无证机动车以及其他各种集中统一行动的效果来看，充分体现出了统一领导和组织纪律的重点奠基作用，形成了一切行动听指挥，步调一致。
(二)必须因地制宜，切合实际地开展重点工作，兼顾其他工作。结合辖区大部分为农村地区和农民的特点，抓住安全第一的主线，在开展各项工作过程中，利用各种管理、宣传方式，着力于提高广大群众的安全意识和文明参与交通的意识，只有在提高交通参与者的素质的基础上，才能促进其他工作的进一步发展，进而带动整个地区交通安全防控体系的逐步完善。
(三)必须立足当地一切治安问题，积极发挥公路巡警一警多能的作用。依托地方党委**和相关职能部门，积极参与和开展禁毒防艾工作，严厉打击零星**活动，铲除影响社会治安的因素，充分发挥公路巡警的作用，既得到党委**的肯定，又能够提高中队的执法威信。
(四)必须坚持开拓创新意识。工作上墨守陈规，往往出不了成绩，甚至会倒退，会被时代淘汰。为了适应新世纪新阶段的交通管理形势，坚持**思想，开拓创新，与时俱进，继往开来地开展交通管理工作。三年来，中队在进行日常勤务管理上，根据形势变化，多次调整部署警力，充分利用弹性工作制度，打时间差等方法，明确职责分工，收到了明显成效。
四、自身存在的问题
在三年的工作中，我做出了一定的成绩，积累了一点经验，但也挖掘出了一些问题，主要有：
(一)理论知识不够扎实。由于学*强度不够，对理论知识的获取还有局限性，理解也还不是很深刻，总体上不够扎实。
(二)协调能力有待提高。在本部门及与其它相关职能部门的交流、协调上，我自觉能力还有所欠缺，需要加强学*、提高。
(三)业务能力有待于进一步完善。在我所负责的工作中，特别是在队伍管理方面，业务能力还不够强，需要进一步完善。
五、努力方向
回顾了三年来的工作，在总结的过程中又迈向了新的征程。下一步，我将从自身职责出发，继续努力学*科学理论知识，与时俱进，继往开来地做好本职工作，协助主要领导抓好队伍建设，倡导科技强警，提高道路交通管理水*，围绕为人民服务的最终目的，为改善辖区道路交通环境，推进社会主义现代化建设贡献力量!
——中队长述职报告 (菁华5篇)
各位领导、同志们：
大家好！
我是XXX矿救护队副中队长，负责全体指战员的日常训练和矿山应急救援事故处理工作。一年多来，在中队党政的正确领导下，我依据矿山救护队各项制度的有关规定，认真履行职责，倾心尽力抓工作，积极协助中队长、支部*做好各项工作，并在工作中学*其他指挥员的长处，为中队建设添砖加瓦，为下步更好地开展工作打下坚实的基础。现将自己一年多来的工作学*情况汇报如下：
一、注重道德品行修养
对待矿山救护工作我有一丝不苟、精益求精的态度，力争在工作中不出常识性差错，准确把握，一步一个脚印把各项救护训练工作落到实处，以强烈的事业心和责任感，忠实地履行好自己的职责。救护队铁打的营盘，流水的兵，大家在一起工作是一种缘分。我像爱护自己的眼睛一样珍惜团结和谐的氛围，注重自己的道德品行修养，自觉做到认识不同而能目标一致，方式不同而能异曲同工，阅历不同而能相互补充，能力不同而能相得益彰，在和谐的人际关系中工作，淡化工作的辛苦，减轻工作的负荷，释放工作的压力，进一步形成推进工作的强大合力，形成心齐气顺的良好局面，使矿山救护队伍成为团结协作的典范。
二、强化能力提高，沉着应对救援工作
作为一名一线指挥员，无论情况复杂多变，还是灾情艰难险阻，都应具有沉着、冷静、指挥若定的气质，顽强、果敢、不畏艰险的品质，审时度势，善抓时机、科学决策的能力。
一年多来，我认真研究分析各地矿井灾害事故处理案例，从中总结出事故处理的经验教训，首先丰富自己的头脑，丰富自己的作战经验。带队处理事故，如同带兵打仗，要身先士卒以身作则，过硬的身体素质、业务素质、具体实际操作能力是依靠严格训练中获得的。每天我都坚持与队员同训练，包括体能、各种装备仪器设备操作、一般技术操作等，全部按照质量标准化达标验
收规范严格要求自己，从实战要求出发加强自己工作能力的提升。同时，对指挥能力的提升，主要包括业务理论的学*，掌握各作战小队的救援力量分配，整个队伍的技术装备使用情况等等，在这些方面我也作了大量工作，以保证有足够的实力应对突发事故。
三、勤于思考，不断增强责任感
中队开会经常提到这个问题，通过学*和深刻的检查分析，及时发现了自己的不足：事业心、责任感是有，只是有时工作不细心，忽略了某个环节或细节，或者方法不对头，欠缺经验，某些事情处理的不好。这些问题的解决，只有一个办法，那就是进一步加强事业心、责任心，工作谦虚谨慎，克服心浮气燥的心理，凡事勤于思考，把工作考虑周全。我领会了“事业心、责任心”的真正含义，事业心、责任心不仅体现在大事上，更体现在小事上，细小工作方面，常言说：“不做小事，难做大事。”在今后的工作中，要进一步增强事业心、责任心，遇事多动脑，多想问题，谦虚谨慎戒骄戒躁。努力把各方面工作搞好。
四、发扬工作成绩，继续努力工作
1.事故救援工作：2月28日XXX矿着火事故、6月2日XXX矿“冒顶”事故、9月份我矿XXXX工作面壁墙前聚氨酯着火事故，都带队进入灾区处理，并圆满完成救援任务，受到上级领导好评。
2.参与指导我队三名技术骨干队员参加XXX省第X届矿山救援技术竞赛的训练工作。经过刻苦训练和赛场上的激烈角逐，在今年XXX第X届矿山救援技术竞赛中，我队XXX获得了优异成绩。
3.每季度的矿井避灾演练工作中，我都按照中队长的指示，认真对待。演练的过程中，带队出动，严格按照《矿山救护规程》开展必要的应急救援演练工作。
4.20xx年，我矿承办全国煤矿第X届职工文化艺术节开幕式。我同工会*一道带领救护指战员积极排演，在开幕式上以“威风战鼓”鼓舞全煤职工士气，为文化艺术节造势声威，并展示了我们XX能源集团员工良好的精神面貌。
今年又被评为矿级“生产标兵”，这些工作成绩的取得和各项工作之所以能够顺利开展，都离不开各级领导的正确指导和全体指战员同志们的大力支持配合分不开的。我会继续努力工作，发扬成绩，为矿山救护队伍建设和矿井安全发展尽自己应有的力量。
五、以身作则、廉洁自律。
在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了“真诚服务矿山、服务救援”的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。工作中时刻提醒自己在其位而谋其政，要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，为救护队的发展而真诚地做好自己的本职工作。
六、加强自身学*，努力提高政治思想素质
在煤矿发展的新形势下，我紧紧围绕中队建设做好政治思想工作，增强政治思想工作的针对性，是摆在我面前的一大考验。为此，我从提高自身素质入手，努力加强政治理论学*，提高自己的思想政治水*。
一是认真学*党的路线、方针、政策，在政治上同*保持一致。在学*过程中，我理论联系实际，从自身出发，保持党员的先进性，时刻严格要求自己，不断提高党性。对上级的指示精神，我认真领会，并能够联系救护队的实际情况认真贯彻执行。
二是加强业务理论和科学文化知识学*，提高自己的理论素质和文化是水*。通过学*拓宽了自己的知识面，加深了对实际工作中的一些问题的理解，把一些具体的工作经验上升到了理论高度从而为更好地开展应急救援工作打下了良好基础。
一年多来，虽然做出了一些成绩，但也存在一些不足，主要表现在：
1、对新形势下矿山救护队伍的思想政治工作的特点和规律研究的不够，未能解决少数指战员不能正确看待社会利益分配的问题，从而导致个别指战员在遇到和自身利益冲突的事情发生时，不能正确对待，以至于思想上出现极端。
2、有时遇事不够冷静，工作中有急噪情绪，想及早的出成绩。对极个别指战员存在的思想问题，经过多次教育仍然没有起效的，表现得耐性不够。
3、自身的理论素质仍然需要进一步加强，队伍管理经验需要进一步总结提高。
总的来说，我在思想素质和业务能力上基本上很好地履行了一名副中队长的职责，自己认为还是能够胜任的。当然，不足的地方仍需要在以后的工作中努力提高。
以上是我任职一年以来履行职责的基本情况，望领导对我的述职报告进行批评指正，我将虚心接受，并会在今后的工作中认真加以克服和提高，努力为矿山救护队伍建设贡献自己应有的力量。
本人 ，于20xx年8月调任 大队事故处理中队副中队长一职。任职以来，本人在各级领导和同志的关心、帮助、支持、协助、指导下，严格按照上级有关的要求，不断加强政治学*，努力提高自己的思想素质和业务能力，积极协助中队长做好各项工作，认真完成了上级交付的各项工作任务。现将一年来的学*和工作情况汇报如下：
一、加强学*。
不断增强自身政治理论素质加强政治理论学*，提高理论水*和业务能力，是提高业务水*、管理能力的前提，是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年的理论学*中我主要坚持做到两点：一是内容全。我严格按照支队党委和大队要求，进行理论学*。从党的决定、指示到*精神和“*”重要思想另外，在学*中，我坚持把理论学*与实际工作相结合，积极探索解决问题的新途径、新方法，提高工作水*，增强了学*的针对性和实效性。二是内容新。为了让自己能不断适应新要求，我在安排理论学*内容时，对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了认真学*。
二、努力发挥带动和表率作用。
1、坚持政治原则，始终与上级党委保持高度一致。工
作中，坚持把讲政治放在首位，协助中队长，带领中队民警，在坚持和维护领导决策上，始终保持清醒的认识和高度自觉。对大队支委的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本本地传达贯彻，坚持正面教育、自我教育为主，在保持发展和稳定的基础上，帮助中队民警通过学*教育，总结经验教训，明确努力方向，进行自我改进自我提高，努力做到与上级党委保持一致，确保了政令警令畅通。
2、强化大局意识，自觉维护团结。团结与否，是检验中队民警政治上思想上成熟与否，有没有凝聚力、向心力和战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则，又要讲感情。不讲原则就没有战斗力，不讲感情就没有凝聚力。在工作上我全力支持中队长的工作，协助中队长贯彻落实上级的工作部署和要求，同时注意工作开展的方式方法，揽事不揽权，全心全意为工作。在与领导和同志的相处当中坚决做到：不搞对抗，加强沟通，相互监督，共同进步。
3、积极转变工作作风，提高工作质量。工作中，我始终严格要求自己，对待工作坚持早计划、早部署、早安排，增强主动性和前瞻性。能较圆满的完成各级领导年初制定的和年中交办的各项任务，在交通事故处理、案件追逃、当事人调解等工作中严格按照公*、公正、公开的原则办事，多次受到领导和群众的好评。
4、从严要求自己，带头廉洁自律。严格执行上级各项
廉政规定，用党员标准，规范自己的言行，切实按照自重、自省、自警、自励的要求，以“*“重要思想为指导，继续加大思想政治教育力度，切实加强对民警的宗旨教育、法制教育和职业道德教育，打牢民警思想基础，促进民警形成良好的职业道德风尚。牢固树立正确的人生观、价值观，更好地为人民群众服务，切实转变工作作风。
三、抓业务，促进中心工作上台阶。
第一、在树立端正思想上下功夫。于中队长一同结合科学发展观活动进一步深入开展、组织学**同志对*执法工作的重要批示和*部长的重要讲话，使民警深刻领会到了其精神实质，切实解决了“为谁执法、为谁服务”的问题，打牢了“立警为公，执法为民”的思想根基。
第二、在制度落实上下功夫。一年来协助中队长严格落实了中队的各项工作制度，不断强化依法办事观念，切实掌握有关法规制度和各项工作程序，明确执法责任，增强严格执法的高度自觉性和守法意识。进一步落实警务公开制度。
综上所述，我要在下来的工作中，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务，协助中队长做好各项工作。
各位领导、同志们：
二0xx年在局和大队筹建组的正确领导下，在同志们的关心、支持下，带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务，城管中队长述职报告。自己能够深入学*、贯彻党的十六届四中全会精神和“*”重要思想，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，精心组织,科*作，紧紧围绕全年工作目标，团结和带领全中队发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增强抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，促进了执法工作和队伍建设水*的提高。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。
一、加强学*、努力践行“*”重要思想
一年来，始终把实践“*”重要思想作为自己工作中的根本。始终坚持认真学*理论，特别是*理论和“*”重要思想，不断改进学*方法，提高学*实效，夯实理论功底。通过不断的学*，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，能够正确看待个人得失，做到淡泊名利、乐于奉献。进一步增强了党的宗旨观念，能以党和人民利益为最高利益，始终保持与人民群众的血肉联系。进一步加深了对“*”重要思想的认识和理解，能够时刻以“*”重要思想指导和衡量执法工作，从而找到了在执法工作中体现和实践“*”重要思想的途径，为开创执法工作新局面奠定了较为坚实的基础。执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此在工作中始终本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学*边总结边提高。认真实践“*”重要思想，深刻领会其精神实质，一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“*”，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学*，通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为民思想，不断地提高道德修养。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作
（一）切实做好推行网格化管理工作, 逐步建立长效机制。
在全局率先探索推行“定人、定岗、定责、定目标、定考核、定奖惩”为基础的网格化运作模式，根据辖区特点、人员特点、工作要求，先后四次调整网格划分、六次调整人员搭配，逐步实现网格划分合理化，人员搭配效能化、班次编排科学化、协调配合灵活化、检查考核经常化，提高了执法的工作效率、扩大了执法的覆盖面。通过实施网格化管理，责任到人，形成了相互沟通、相互联系的格局；通过延伸执法区域，拓展执法内涵，初步形成了纵向到底、横向到边的覆盖网；通过整合资源，充分发挥各职能部门、社会各方力量，解决了一大批历史遗留的老大难问题。全面实施了网格化运作模式后，中队辖区基本达到了重点部位无难点、难点道路有序化，违法行为发现处理及时化的目标 。整治道路12条；取缔燃煤炉灶28个；粉刷墙壁16000*方米；规范早点87处；督促亮灯（69个单位）21次，设立宣传栏6个；查处违法建设31起，道路抛洒46800*方米，噪声挠民37次，擅自挖掘3处。共办理简易程序案件146起，一般程序案件31起，责令改正489起，收费28202元（占全大队的76%），罚款6030元（占全大队的56%），教育劝导650件、1400余人次；解决了仙营路、工行东路等一批难点，出现了李营路、供销路、海关路等一批亮点。充分发挥了执法中队的作用，营造了辖区整洁有序的城市环境，为我市社会经济发展作出了贡献。
逐步开展执法进社区活动。先后联系东红庙、仙营、谢营、刘庄、刘庄小区、苗营、南刘庄、三郭等村居，工商银行、司法局、人防办、科委、*电信、儿童乐园、报社等单位，并加强与人大、*、党代表、企业等层面的沟通联系，增进社会各界对执法工作的了解和理解，述职报告《城管中队长述职报告》。逐步铺开执法进社区工作，真心实意为社区解决职责范围内的热点难点问题。定期开展各种宣传服务活动，切实密切了执法部门与社区、居民之间的沟通联系，改善了执法队伍形象和执法氛围，促进了社区管理水*的提高。
（二）切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点工作。
遏制露天烧烤和马路餐桌。针对露天烧烤和马路餐桌严重污染环境，且容易反弹、整治难度大的特点，采取严防死守、各个击破的方式，有效地治理了露天烧烤和马路餐桌经营，得到了各级领导的肯定和群众的好评。
取缔占路市场。为深入贯彻市*提出的占路市场退路进厅的精神及解决煤气生产安全、噪声挠民等问题，中队与*、煤气、环卫、居委等部门单位联合，通过先期发布公告、中期定期撤消、后期定点盯守的方式，拆除乱搭乱建52处，820*方米；先后取缔了仙营路、工行东路、李营路等3个占路市场，受到周边居民的普遍好评。
规范户外广告。加强了对条幅广告的设置管理，除各分队日常执法外由机动分队负责监督悬挂情况。加大对门头牌匾及广告灯箱美化的管理。对不符合城市管理规定的广告灯箱，下发整改通知书，限期整改。清除垂幅、过街横幅320条，拆除、规范广告牌匾87个。结合文明城市创建，整理规范了李营路门面广告示范街；结合亮灯工程，安装霓虹灯、射灯56个，美化了城市环境。
整治“城市牛皮癣”。采取了应用语音告知系统、抓现行、有奖举报等措施，有效地治理了“城市牛皮癣”。共收集各类非法涂写招贴通讯号码381个，对整理核实的156个号码进行追呼；查获非法涂写张贴行为42起，抓获制“癣”者31人，其中直接处罚26人，移送*机关处理5人，行政拘留1人；涂抹、清理乱涂乱画和乱张贴的广告5300余条。
（三）切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制，奖勤罚懒的奖惩机制。第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，成立了机动督察分队，采取不定期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。第三，注重业务培训。在落实《市执法局学*培训制度》的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学；为提高规划执法水*,三次组织业务骨干接受规划局及局综合处专业人员的培训，使执法人员的参训率达９０％以上。通过抓培训抓学*，队伍的业务水*明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，教育指导执法人员提高认识、更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，努力实现“三个转变”，即执法由随意罚款向规范执法、依法行政转变，由简单堵截向疏堵结合、以疏为主转变，由执法扰民向服务优先、执法为民转变。第五，注重队伍的思想政治建设，提高队员的政治素质、思想素质和理论水*，增强队伍的凝聚力和战斗力；充分发挥党员干部的模范带头作用，体现党组织的核心地位和战斗堡垒作用。3名思想政治觉悟高、工作积极努力的队员写了入党申请书。
三、廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力
在廉政问题上，能够认真执行《**党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》和市委、局提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，没有做违法乱纪的事，没拿原则作交易，没有以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：
1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。
2. 用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞"一言堂"，不立"小山头"，力求秉公办事。
3. 以"队长"自律。一队之长应该是本队干部职工的表率，两个文明建设的"领头雁"。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以"队长"自居，寻求索取，而是以"队长"自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的权力。
四、存在的问题和不足
1、政策、业务水*还不高，要不断学*。
2、工作还不够细致，有时急躁。
3、为基层、群众服务还不够。
4、安排工作多，关心同志的时候少。
五、下一步的打算
1、不断地用“*”重要思想指导工作实践，处处要体现先进生产力、先进文化和代表广大群众根本利益。
2、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，从而做到以点带线开创分管工作的新局面。
3、认真学*、不断总结，逐步提高，当好表率。
尊敬的各级领导和各位队友：
我市自金融守押走向社会化以来已经有*六年的历程，同时我任中队长已经五年有多了。在这五年多的任职里，在各级领导的帮教和耐心督导下，在各位队友的积极配合下，使我从这个行业中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累很多管理经验，同时也很强的锻炼了自己的协调能力，可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。
（一）、政治思想方面
自200年8月上岗以来，本人政治思想纯洁，能够以一名*员的标准严格要求自己，生活上能够做到关心他人，特别是在200年9月我中队成立以来，由于我中队是负责“中、建、商”三个行的守押任务，能够感觉自己的压力有多大，处处更加的严格要求自己，主动带头加强政治思想方面的武装和学*。
积极组织队员学*党和国家当前的大事要事，分析当前社会形势，反复学*守押部下发的各项规章制度以及相关的法律法规，根据不同的时间、不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心和摸排，掌握第一手的队员资料，同时根据我们中队以往制定的“警言八则”随时提醒自己和队友把握自己的“人生观、价值观、金钱观和安全观”，使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
（二）内部管理方面
在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人，同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色，带兵管理要“以德为先”，俗话说“其身正不令而行，其身不正随令不从”，不能*时说的是一套，做的又一是套，这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在，又是衡量其管理水*的一个重要标志，还能反映出一个中队长自身的道德品质。古话说的好“先之以身，后之以人，则无不勇”。
我市自金融守押走向社会化以来已经有*六年的历程，同时我任中队长已经五年有多了。在这五年多的任职里，在各级领导的帮教和耐心督导下，在各位队友的积极配合下，使我从这个行业中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累很多管理经验，同时也很强的锻炼了自己的协调能力，可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。
（一）、政治思想方面
自XX年8月上岗以来，本人政治思想纯洁，能够以一名*员的标准严格要求自己，生活上能够做到关心他人，特别是在XX年9月我中队成立以来，由于我中队是负责“中、建、商”三个行的守押任务，能够感觉自己的压力有多大，处处更加的严格要求自己，主动带头加强政治思想方面的武装和学*。
积极组织队员学*党和国家当前的大事要事，分析当前社会形势，反复学*守押部下发的各项规章制度以及相关的法律法规，根据不同的时间、不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心和摸排，掌握第一手的队员资料，同时根据我们中队以往制定的“警言八则”随时提醒自己和队友把握自己的“人生观、价值观、金钱观和安全观”，使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
（二）内部管理方面
在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人，同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色，带兵管理要“以德为先”，俗话说“其身正不令而行，其身不正随令不从”，不能*时说的是一套，做的又一是套，这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在，又是衡量其管理水*的一个重要标志，还能反映出一个中队长自身的道德品质。古话说的好“先之以身，后之以人，则无不勇”。这样就说明了榜样的力量是无穷的，运行是无声的命令，要使队员学有榜样、干有标准，在中队的内部管理方面我主要从以下四步入手。
1、第一步自建队以来，及时在中队内部提出“队内务卫生为突破口”的口号，下大
力实现目标，从而增强队员干好工作的信心和能力，增强中队凝聚力，“进门看内务，出门看队伍”是对一支队伍全方面素质的综合评价，针对这一点，我专门根据不同时期、不同标准逐步的进行了卫生的完全统一，同时制定看来卫生区域分工和负责制，并且每周进行定期和不定期的多次卫生检查，不但使队员养成了主动搞好卫生、爱护卫生的*惯，从而无形的增强了队员之间相互协作和相互帮助的意识，同时使队员们都明白只要把中队内务卫生搞好了，队员的协作意识也就增强了，凝聚力也就强了，更深层次带动的就是中队的风气正了，队员的干劲就足了。
2、第二步，以此为契机，狠抓守押“中心工作”，突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实
（1）首先突出以“人”为管理工作的核心，再走出“管人”的误区，确确实实是把队员的思想管纯、作风管严、适时开展民主生活会，听取队员不同意见、融洽关系、缓解气氛，对待队员要真诚，带头搞好内部团结。一方面要做到“三知道”：即知道队员在想什么、知道队员在哪里、知道队员在干什么。教育队员我们从事的工作极为特殊，这就要求我们每名队员特别在执勤过程中更要排出一切私心杂念，尽职尽责完成任务；另一方面要处处注意观察队员的一举一动的变化，知队员之所急，体队员之所难，对队员生活中存在的问题要耐心讲解，对工作中的问题要大胆叫停，主动上前纠正和耐心帮教，要做到动之以情、晓之以礼。
——中队长述职报告 (菁华5篇)
各位领导、同志们：
大家好！
我是XXX矿救护队副中队长，负责全体指战员的日常训练和矿山应急救援事故处理工作。一年多来，在中队党政的正确领导下，我依据矿山救护队各项制度的有关规定，认真履行职责，倾心尽力抓工作，积极协助中队长、支部*做好各项工作，并在工作中学*其他指挥员的长处，为中队建设添砖加瓦，为下步更好地开展工作打下坚实的基础。现将自己一年多来的工作学*情况汇报如下：
一、注重道德品行修养
对待矿山救护工作我有一丝不苟、精益求精的态度，力争在工作中不出常识性差错，准确把握，一步一个脚印把各项救护训练工作落到实处，以强烈的事业心和责任感，忠实地履行好自己的职责。救护队铁打的营盘，流水的兵，大家在一起工作是一种缘分。我像爱护自己的眼睛一样珍惜团结和谐的氛围，注重自己的道德品行修养，自觉做到认识不同而能目标一致，方式不同而能异曲同工，阅历不同而能相互补充，能力不同而能相得益彰，在和谐的人际关系中工作，淡化工作的辛苦，减轻工作的负荷，释放工作的压力，进一步形成推进工作的强大合力，形成心齐气顺的良好局面，使矿山救护队伍成为团结协作的典范。
二、强化能力提高，沉着应对救援工作
作为一名一线指挥员，无论情况复杂多变，还是灾情艰难险阻，都应具有沉着、冷静、指挥若定的气质，顽强、果敢、不畏艰险的品质，审时度势，善抓时机、科学决策的能力。
一年多来，我认真研究分析各地矿井灾害事故处理案例，从中总结出事故处理的经验教训，首先丰富自己的头脑，丰富自己的作战经验。带队处理事故，如同带兵打仗，要身先士卒以身作则，过硬的身体素质、业务素质、具体实际操作能力是依靠严格训练中获得的。每天我都坚持与队员同训练，包括体能、各种装备仪器设备操作、一般技术操作等，全部按照质量标准化达标验
收规范严格要求自己，从实战要求出发加强自己工作能力的提升。同时，对指挥能力的提升，主要包括业务理论的学*，掌握各作战小队的救援力量分配，整个队伍的技术装备使用情况等等，在这些方面我也作了大量工作，以保证有足够的实力应对突发事故。
三、勤于思考，不断增强责任感
中队开会经常提到这个问题，通过学*和深刻的检查分析，及时发现了自己的不足：事业心、责任感是有，只是有时工作不细心，忽略了某个环节或细节，或者方法不对头，欠缺经验，某些事情处理的不好。这些问题的解决，只有一个办法，那就是进一步加强事业心、责任心，工作谦虚谨慎，克服心浮气燥的心理，凡事勤于思考，把工作考虑周全。我领会了“事业心、责任心”的真正含义，事业心、责任心不仅体现在大事上，更体现在小事上，细小工作方面，常言说：“不做小事，难做大事。”在今后的工作中，要进一步增强事业心、责任心，遇事多动脑，多想问题，谦虚谨慎戒骄戒躁。努力把各方面工作搞好。
四、发扬工作成绩，继续努力工作
1.事故救援工作：2月28日XXX矿着火事故、6月2日XXX矿“冒顶”事故、9月份我矿XXXX工作面壁墙前聚氨酯着火事故，都带队进入灾区处理，并圆满完成救援任务，受到上级领导好评。
2.参与指导我队三名技术骨干队员参加XXX省第X届矿山救援技术竞赛的训练工作。经过刻苦训练和赛场上的激烈角逐，在今年XXX第X届矿山救援技术竞赛中，我队XXX获得了优异成绩。
3.每季度的矿井避灾演练工作中，我都按照中队长的指示，认真对待。演练的过程中，带队出动，严格按照《矿山救护规程》开展必要的应急救援演练工作。
4.20xx年，我矿承办全国煤矿第X届职工文化艺术节开幕式。我同工会*一道带领救护指战员积极排演，在开幕式上以“威风战鼓”鼓舞全煤职工士气，为文化艺术节造势声威，并展示了我们XX能源集团员工良好的精神面貌。
今年又被评为矿级“生产标兵”，这些工作成绩的取得和各项工作之所以能够顺利开展，都离不开各级领导的正确指导和全体指战员同志们的大力支持配合分不开的。我会继续努力工作，发扬成绩，为矿山救护队伍建设和矿井安全发展尽自己应有的力量。
五、以身作则、廉洁自律。
在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了“真诚服务矿山、服务救援”的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。工作中时刻提醒自己在其位而谋其政，要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，为救护队的发展而真诚地做好自己的本职工作。
六、加强自身学*，努力提高政治思想素质
在煤矿发展的新形势下，我紧紧围绕中队建设做好政治思想工作，增强政治思想工作的针对性，是摆在我面前的一大考验。为此，我从提高自身素质入手，努力加强政治理论学*，提高自己的思想政治水*。
一是认真学*党的路线、方针、政策，在政治上同*保持一致。在学*过程中，我理论联系实际，从自身出发，保持党员的先进性，时刻严格要求自己，不断提高党性。对上级的指示精神，我认真领会，并能够联系救护队的实际情况认真贯彻执行。
二是加强业务理论和科学文化知识学*，提高自己的理论素质和文化是水*。通过学*拓宽了自己的知识面，加深了对实际工作中的一些问题的理解，把一些具体的工作经验上升到了理论高度从而为更好地开展应急救援工作打下了良好基础。
一年多来，虽然做出了一些成绩，但也存在一些不足，主要表现在：
1、对新形势下矿山救护队伍的思想政治工作的特点和规律研究的不够，未能解决少数指战员不能正确看待社会利益分配的问题，从而导致个别指战员在遇到和自身利益冲突的事情发生时，不能正确对待，以至于思想上出现极端。
2、有时遇事不够冷静，工作中有急噪情绪，想及早的出成绩。对极个别指战员存在的思想问题，经过多次教育仍然没有起效的，表现得耐性不够。
3、自身的理论素质仍然需要进一步加强，队伍管理经验需要进一步总结提高。
总的来说，我在思想素质和业务能力上基本上很好地履行了一名副中队长的职责，自己认为还是能够胜任的。当然，不足的地方仍需要在以后的工作中努力提高。
以上是我任职一年以来履行职责的基本情况，望领导对我的述职报告进行批评指正，我将虚心接受，并会在今后的工作中认真加以克服和提高，努力为矿山救护队伍建设贡献自己应有的力量。
本人 ，于20xx年8月调任 大队事故处理中队副中队长一职。任职以来，本人在各级领导和同志的关心、帮助、支持、协助、指导下，严格按照上级有关的要求，不断加强政治学*，努力提高自己的思想素质和业务能力，积极协助中队长做好各项工作，认真完成了上级交付的各项工作任务。现将一年来的学*和工作情况汇报如下：
一、加强学*。
不断增强自身政治理论素质加强政治理论学*，提高理论水*和业务能力，是提高业务水*、管理能力的前提，是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年的理论学*中我主要坚持做到两点：一是内容全。我严格按照支队党委和大队要求，进行理论学*。从党的决定、指示到*精神和“*”重要思想另外，在学*中，我坚持把理论学*与实际工作相结合，积极探索解决问题的新途径、新方法，提高工作水*，增强了学*的针对性和实效性。二是内容新。为了让自己能不断适应新要求，我在安排理论学*内容时，对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了认真学*。
二、努力发挥带动和表率作用。
1、坚持政治原则，始终与上级党委保持高度一致。工
作中，坚持把讲政治放在首位，协助中队长，带领中队民警，在坚持和维护领导决策上，始终保持清醒的认识和高度自觉。对大队支委的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本本地传达贯彻，坚持正面教育、自我教育为主，在保持发展和稳定的基础上，帮助中队民警通过学*教育，总结经验教训，明确努力方向，进行自我改进自我提高，努力做到与上级党委保持一致，确保了政令警令畅通。
2、强化大局意识，自觉维护团结。团结与否，是检验中队民警政治上思想上成熟与否，有没有凝聚力、向心力和战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则，又要讲感情。不讲原则就没有战斗力，不讲感情就没有凝聚力。在工作上我全力支持中队长的工作，协助中队长贯彻落实上级的工作部署和要求，同时注意工作开展的方式方法，揽事不揽权，全心全意为工作。在与领导和同志的相处当中坚决做到：不搞对抗，加强沟通，相互监督，共同进步。
3、积极转变工作作风，提高工作质量。工作中，我始终严格要求自己，对待工作坚持早计划、早部署、早安排，增强主动性和前瞻性。能较圆满的完成各级领导年初制定的和年中交办的各项任务，在交通事故处理、案件追逃、当事人调解等工作中严格按照公*、公正、公开的原则办事，多次受到领导和群众的好评。
4、从严要求自己，带头廉洁自律。严格执行上级各项
廉政规定，用党员标准，规范自己的言行，切实按照自重、自省、自警、自励的要求，以“*“重要思想为指导，继续加大思想政治教育力度，切实加强对民警的宗旨教育、法制教育和职业道德教育，打牢民警思想基础，促进民警形成良好的职业道德风尚。牢固树立正确的人生观、价值观，更好地为人民群众服务，切实转变工作作风。
三、抓业务，促进中心工作上台阶。
第一、在树立端正思想上下功夫。于中队长一同结合科学发展观活动进一步深入开展、组织学**同志对*执法工作的重要批示和*部长的重要讲话，使民警深刻领会到了其精神实质，切实解决了“为谁执法、为谁服务”的问题，打牢了“立警为公，执法为民”的思想根基。
第二、在制度落实上下功夫。一年来协助中队长严格落实了中队的各项工作制度，不断强化依法办事观念，切实掌握有关法规制度和各项工作程序，明确执法责任，增强严格执法的高度自觉性和守法意识。进一步落实警务公开制度。
综上所述，我要在下来的工作中，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务，协助中队长做好各项工作。
各位领导、同志们：
二0xx年在局和大队筹建组的正确领导下，在同志们的关心、支持下，带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务，城管中队长述职报告。自己能够深入学*、贯彻党的十六届四中全会精神和“*”重要思想，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，精心组织,科*作，紧紧围绕全年工作目标，团结和带领全中队发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增强抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，促进了执法工作和队伍建设水*的提高。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。
一、加强学*、努力践行“*”重要思想
一年来，始终把实践“*”重要思想作为自己工作中的根本。始终坚持认真学*理论，特别是*理论和“*”重要思想，不断改进学*方法，提高学*实效，夯实理论功底。通过不断的学*，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，能够正确看待个人得失，做到淡泊名利、乐于奉献。进一步增强了党的宗旨观念，能以党和人民利益为最高利益，始终保持与人民群众的血肉联系。进一步加深了对“*”重要思想的认识和理解，能够时刻以“*”重要思想指导和衡量执法工作，从而找到了在执法工作中体现和实践“*”重要思想的途径，为开创执法工作新局面奠定了较为坚实的基础。执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此在工作中始终本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学*边总结边提高。认真实践“*”重要思想，深刻领会其精神实质，一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“*”，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学*，通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为民思想，不断地提高道德修养。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作
（一）切实做好推行网格化管理工作, 逐步建立长效机制。
在全局率先探索推行“定人、定岗、定责、定目标、定考核、定奖惩”为基础的网格化运作模式，根据辖区特点、人员特点、工作要求，先后四次调整网格划分、六次调整人员搭配，逐步实现网格划分合理化，人员搭配效能化、班次编排科学化、协调配合灵活化、检查考核经常化，提高了执法的工作效率、扩大了执法的覆盖面。通过实施网格化管理，责任到人，形成了相互沟通、相互联系的格局；通过延伸执法区域，拓展执法内涵，初步形成了纵向到底、横向到边的覆盖网；通过整合资源，充分发挥各职能部门、社会各方力量，解决了一大批历史遗留的老大难问题。全面实施了网格化运作模式后，中队辖区基本达到了重点部位无难点、难点道路有序化，违法行为发现处理及时化的目标 。整治道路12条；取缔燃煤炉灶28个；粉刷墙壁16000*方米；规范早点87处；督促亮灯（69个单位）21次，设立宣传栏6个；查处违法建设31起，道路抛洒46800*方米，噪声挠民37次，擅自挖掘3处。共办理简易程序案件146起，一般程序案件31起，责令改正489起，收费28202元（占全大队的76%），罚款6030元（占全大队的56%），教育劝导650件、1400余人次；解决了仙营路、工行东路等一批难点，出现了李营路、供销路、海关路等一批亮点。充分发挥了执法中队的作用，营造了辖区整洁有序的城市环境，为我市社会经济发展作出了贡献。
逐步开展执法进社区活动。先后联系东红庙、仙营、谢营、刘庄、刘庄小区、苗营、南刘庄、三郭等村居，工商银行、司法局、人防办、科委、*电信、儿童乐园、报社等单位，并加强与人大、*、党代表、企业等层面的沟通联系，增进社会各界对执法工作的了解和理解，述职报告《城管中队长述职报告》。逐步铺开执法进社区工作，真心实意为社区解决职责范围内的热点难点问题。定期开展各种宣传服务活动，切实密切了执法部门与社区、居民之间的沟通联系，改善了执法队伍形象和执法氛围，促进了社区管理水*的提高。
（二）切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点工作。
遏制露天烧烤和马路餐桌。针对露天烧烤和马路餐桌严重污染环境，且容易反弹、整治难度大的特点，采取严防死守、各个击破的方式，有效地治理了露天烧烤和马路餐桌经营，得到了各级领导的肯定和群众的好评。
取缔占路市场。为深入贯彻市*提出的占路市场退路进厅的精神及解决煤气生产安全、噪声挠民等问题，中队与*、煤气、环卫、居委等部门单位联合，通过先期发布公告、中期定期撤消、后期定点盯守的方式，拆除乱搭乱建52处，820*方米；先后取缔了仙营路、工行东路、李营路等3个占路市场，受到周边居民的普遍好评。
规范户外广告。加强了对条幅广告的设置管理，除各分队日常执法外由机动分队负责监督悬挂情况。加大对门头牌匾及广告灯箱美化的管理。对不符合城市管理规定的广告灯箱，下发整改通知书，限期整改。清除垂幅、过街横幅320条，拆除、规范广告牌匾87个。结合文明城市创建，整理规范了李营路门面广告示范街；结合亮灯工程，安装霓虹灯、射灯56个，美化了城市环境。
整治“城市牛皮癣”。采取了应用语音告知系统、抓现行、有奖举报等措施，有效地治理了“城市牛皮癣”。共收集各类非法涂写招贴通讯号码381个，对整理核实的156个号码进行追呼；查获非法涂写张贴行为42起，抓获制“癣”者31人，其中直接处罚26人，移送*机关处理5人，行政拘留1人；涂抹、清理乱涂乱画和乱张贴的广告5300余条。
（三）切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制，奖勤罚懒的奖惩机制。第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，成立了机动督察分队，采取不定期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。第三，注重业务培训。在落实《市执法局学*培训制度》的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学；为提高规划执法水*,三次组织业务骨干接受规划局及局综合处专业人员的培训，使执法人员的参训率达９０％以上。通过抓培训抓学*，队伍的业务水*明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，教育指导执法人员提高认识、更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，努力实现“三个转变”，即执法由随意罚款向规范执法、依法行政转变，由简单堵截向疏堵结合、以疏为主转变，由执法扰民向服务优先、执法为民转变。第五，注重队伍的思想政治建设，提高队员的政治素质、思想素质和理论水*，增强队伍的凝聚力和战斗力；充分发挥党员干部的模范带头作用，体现党组织的核心地位和战斗堡垒作用。3名思想政治觉悟高、工作积极努力的队员写了入党申请书。
三、廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力
在廉政问题上，能够认真执行《**党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》和市委、局提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，没有做违法乱纪的事，没拿原则作交易，没有以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：
1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。
2. 用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞"一言堂"，不立"小山头"，力求秉公办事。
3. 以"队长"自律。一队之长应该是本队干部职工的表率，两个文明建设的"领头雁"。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以"队长"自居，寻求索取，而是以"队长"自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的权力。
四、存在的问题和不足
1、政策、业务水*还不高，要不断学*。
2、工作还不够细致，有时急躁。
3、为基层、群众服务还不够。
4、安排工作多，关心同志的时候少。
五、下一步的打算
1、不断地用“*”重要思想指导工作实践，处处要体现先进生产力、先进文化和代表广大群众根本利益。
2、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，从而做到以点带线开创分管工作的新局面。
3、认真学*、不断总结，逐步提高，当好表率。
尊敬的各级领导和各位队友：
我市自金融守押走向社会化以来已经有*六年的历程，同时我任中队长已经五年有多了。在这五年多的任职里，在各级领导的帮教和耐心督导下，在各位队友的积极配合下，使我从这个行业中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累很多管理经验，同时也很强的锻炼了自己的协调能力，可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。
（一）、政治思想方面
自200年8月上岗以来，本人政治思想纯洁，能够以一名*员的标准严格要求自己，生活上能够做到关心他人，特别是在200年9月我中队成立以来，由于我中队是负责“中、建、商”三个行的守押任务，能够感觉自己的压力有多大，处处更加的严格要求自己，主动带头加强政治思想方面的武装和学*。
积极组织队员学*党和国家当前的大事要事，分析当前社会形势，反复学*守押部下发的各项规章制度以及相关的法律法规，根据不同的时间、不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心和摸排，掌握第一手的队员资料，同时根据我们中队以往制定的“警言八则”随时提醒自己和队友把握自己的“人生观、价值观、金钱观和安全观”，使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
（二）内部管理方面
在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人，同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色，带兵管理要“以德为先”，俗话说“其身正不令而行，其身不正随令不从”，不能*时说的是一套，做的又一是套，这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在，又是衡量其管理水*的一个重要标志，还能反映出一个中队长自身的道德品质。古话说的好“先之以身，后之以人，则无不勇”。
我市自金融守押走向社会化以来已经有*六年的历程，同时我任中队长已经五年有多了。在这五年多的任职里，在各级领导的帮教和耐心督导下，在各位队友的积极配合下，使我从这个行业中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累很多管理经验，同时也很强的锻炼了自己的协调能力，可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。
（一）、政治思想方面
自XX年8月上岗以来，本人政治思想纯洁，能够以一名*员的标准严格要求自己，生活上能够做到关心他人，特别是在XX年9月我中队成立以来，由于我中队是负责“中、建、商”三个行的守押任务，能够感觉自己的压力有多大，处处更加的严格要求自己，主动带头加强政治思想方面的武装和学*。
积极组织队员学*党和国家当前的大事要事，分析当前社会形势，反复学*守押部下发的各项规章制度以及相关的法律法规，根据不同的时间、不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心和摸排，掌握第一手的队员资料，同时根据我们中队以往制定的“警言八则”随时提醒自己和队友把握自己的“人生观、价值观、金钱观和安全观”，使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
（二）内部管理方面
在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人，同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色，带兵管理要“以德为先”，俗话说“其身正不令而行，其身不正随令不从”，不能*时说的是一套，做的又一是套，这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在，又是衡量其管理水*的一个重要标志，还能反映出一个中队长自身的道德品质。古话说的好“先之以身，后之以人，则无不勇”。这样就说明了榜样的力量是无穷的，运行是无声的命令，要使队员学有榜样、干有标准，在中队的内部管理方面我主要从以下四步入手。
1、第一步自建队以来，及时在中队内部提出“队内务卫生为突破口”的口号，下大
力实现目标，从而增强队员干好工作的信心和能力，增强中队凝聚力，“进门看内务，出门看队伍”是对一支队伍全方面素质的综合评价，针对这一点，我专门根据不同时期、不同标准逐步的进行了卫生的完全统一，同时制定看来卫生区域分工和负责制，并且每周进行定期和不定期的多次卫生检查，不但使队员养成了主动搞好卫生、爱护卫生的*惯，从而无形的增强了队员之间相互协作和相互帮助的意识，同时使队员们都明白只要把中队内务卫生搞好了，队员的协作意识也就增强了，凝聚力也就强了，更深层次带动的就是中队的风气正了，队员的干劲就足了。
2、第二步，以此为契机，狠抓守押“中心工作”，突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实
（1）首先突出以“人”为管理工作的核心，再走出“管人”的误区，确确实实是把队员的思想管纯、作风管严、适时开展民主生活会，听取队员不同意见、融洽关系、缓解气氛，对待队员要真诚，带头搞好内部团结。一方面要做到“三知道”：即知道队员在想什么、知道队员在哪里、知道队员在干什么。教育队员我们从事的工作极为特殊，这就要求我们每名队员特别在执勤过程中更要排出一切私心杂念，尽职尽责完成任务；另一方面要处处注意观察队员的一举一动的变化，知队员之所急，体队员之所难，对队员生活中存在的问题要耐心讲解，对工作中的问题要大胆叫停，主动上前纠正和耐心帮教，要做到动之以情、晓之以礼。
——城管中队长述职报告
城管中队长述职报告
随着个人的文明素养不断提升，报告不再是罕见的东西，写报告的时候要注意内容的完整。写起报告来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的城管中队长述职报告，欢迎阅读与收藏。
尊敬的各位领导、同志们：
上午好！
过去的一年，xx城管中队在镇党委、**正确领导下，在城管局关心帮助下，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，工作上取得了一定的成绩。展望新的一年，面对新的挑战和机遇，我队将以陵沭路和249省道立面改造为契机，更加坚定地围绕镇党委**的中心工作，克服困难，努力拼搏，具体汇报如下：
一、努力学*，及时适应岗位需求。
学*是明确政治方向，提高能力水*的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。为了不辜负群众的信任，中队全体人员更加自觉刻苦地学*政治理论和业务知识，努力提高政治水*和各种能力，及时地适应工作的要求。
同时，进一步建立和完善环境卫生长效管理机制，全力推进环卫市场化运作，加强环卫保洁工作监督，扎实做好环卫垃圾费征收工作;继续抓好队伍的规范化建设，健全内部规章制度;规范执法，严格执法，搞好各项保障工作，确保各项工作顺利开展。
二、勤奋工作，尽力做好本职工作。
1、加大对镇区主干道和重点部位的整治，对户外广告、停车秩序、出店、占道经营、乱涂写、乱张贴、乱搭建逐一整治，对菜市场周围的流动摊点占道经营等违章行为开展清理，维护交通秩序，方便镇民出行。
2、对环卫工作采取“划路分段、包干负责”的作业模式，规定所有环卫工人上班时间均需穿环卫标志服，在各自清扫路段内保持道路整洁有序。
3、深入推进以“组保洁、村收集、镇转运、市处理”为主要目标的城乡生活垃圾收运体系建设。每天由专职人员对全镇移动式垃圾箱积存垃圾进行转运，确保全镇无积存垃圾。20xx年共清理运送生活垃圾5900吨，完成率99%。
4、拆违工作坚决服从镇党委统一部署。20xx年，共配合村镇建设服务中心拆控违20余起，共拆除违法建设20余处，对全镇的违法建设起到了一定震慑作用，遏制了违法建设的蔓延势头。
三、清正廉洁，树立良好形象。
严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约，严格按章办事，在具体工作中，全中队人员以职责为己任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以权谋私，以高度的事业心和责任感对待城市管理事业，高标准完成相应的工作任务，让人民有着更好的生活居住环境。
四、存在的不足
1、进一步加强队伍建设，队伍整体素质还未完全适应城市管理的需要，工作的主动性不够，主人翁意识缺乏。
2、进一步提高办事效率，对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真。个别人员混日子思想较为严重，进取精神不强。
3、进一步加大宣传工作深入程度，扩大宣传面，市民对城管工作的理解度、支持度还需提高，尤其是对利益关系人的宣传还不到位。
4、集镇管理的效果与镇党委、**的要求仍然存在一定的差距。
述职人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导、同志们：
上午好！
紧张有序的20xx年离我们而去，新的一年已经来临，在过去的一年中，我和中队全体同仁顺利完成了上级领导交办的各项任务，为此付出了辛勤的劳动，同时也取得了一定的成绩，为积极推进城市管理行政执法工作的深入开展和为新的一年工作打下坚实的基础。现将20xx年的思想和工作情况作简要的汇报，主要有以下四个方面。
一、20xx年度工作回顾
20xx年执法成效保持强势，截止至11月底，共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。*一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水*有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。拆除住宅违建273处，面积18593㎡，非住宅违建17处，面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安臵房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个，完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设臵的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩70余人次，完成各类线路保障任务20余次，受理各类投诉、来电、来访案件百余起，均在规定时间内限时的办结，形成了指挥统一，反应灵敏，运转高效的应急机制，提高了保障和处臵突发事件的能力，同时在加强市容和环境卫生管理方面，以废旧物品回首，污染环境以及非法张贴小广告的查处为突破口，加大力度，加强对流动收旧人员的管理，有效的控制了辖区内废品回收行业的混乱、无序以及对环境的污染。
二、政治思想方面
努力加强自身政治思想，加强政治思想的理论学*是非常必要的。在*时的工作中、生活中，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，坚持四项基本原则，坚持马克思列宁主义、***思想、***理论。不断增强组织纪律性，时刻以一名***员的标准来要求自己，以身作则。今年以来，不断加强自己的政治思想的学*工作，积极投入到“保持党的先进性”教育的学*洪流之中。在“保持党的先进性”教育的活动中，严格要求自己，全面总结自己*年来的思想、工作和作风等方面的情况。加强理论学*、统一思想、统一认识、实事求是的分析问题，分析工作，重点检查存在的问题，从人生观、世界观、价值观上剖析思想根源，从更深层次的层面进行自我剖析，认真进行批评和自我批评，经常检讨自己的工作。在检讨中推行民主作风，实行“知无不言，言无不尽”。自觉接受群众的监督，通过“保持党的先进性教育”的学*，提高了自己的思想认识，进一步调动了作为一名党员的积极性，达到了预期的效果。
作为一名中队的中队长，在时刻要求自己，努力提高自身素质的同时，我能够经常关心队员的工作、生活上的情况，经常与他们进行交流、沟通，掌握他们的思想动态，情绪波动，鼓励他们积极向上，锐意进取。大家团结一致，上下齐心，使中队的执法工作更上新台阶。
三、作风建设方面
在*时的执法工作中，注重自身素质的提高，注重作风的养成;在工作中，能坚持原则，勇于提出自己的想法和观点，始终坚持文明执法，热情服务的宗旨。在执法中，做到严格执法、不徇私情、一视同仁、按章办事、不讲人情，从不吃、拿、卡、要中树立良好的城管人的形象。在对一些确实困难的违章当事人的处理上，本着热情服务的理念，帮助当事人解决实际困难。在日常的执法工作中，又能时刻与中队队员保持紧密联系，遇到突发事件，总是及时、身先士卒的出现在执法现场，给中队人员的强有力的支持。
四、未来工作需加强和改进的方面
*年来，城管工作为适应新时期下的新任务、新要求，中队所肩负的任务日益繁重，面临的标准和要求也越来越高，因此，在取得成绩的同时，更应看到自身的不足，这就要求我和队员们进一步加强学*，加强自身素质的提高，加强政治思想的学*、业务知识的学*和法律法规的学*，努力提高执法水*、执法效能、分析问题、解决问题的能力。既要立足当前，积极探索做好工作的新途径、新方法，又要着眼长远，努力把握未来发展的方向，把握工作的主动权。同时，也要进一步加强与兄弟中队的联系，与之经常交流，共同探讨、研究，增进彼此感情。针对各辖区内的一些热点、难点问题，能及时统计，分析、研究、决定，中队团结一致，上下齐心，共同解决，紧紧团结在上级的领导下，形成强有力的凝聚力，在一些似是而非的问题上，决不能相互扯皮，相互推诿，决不拖延，力争在最短的时间内给百姓的满意的答复，充分体现以人为本，热情服务的执法理念。
值此新年来临之际，正是我们城管执法人员努力向上，为新的一年工作打下良好开端之时，我中队全体人员团结一致，紧密结合在上级的领导下，在自身岗位上奋力拼搏，努力作为，为城市的管理工作贡献自己的一份力量。
述职人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导、同事及队友:
我叫××，原一中队副中队长,现任督察中队副中队长。20xx年在局领导关心和指导下,局办公室以及同志们的大力支持下，我能认真协助中队长带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务。能够深入学*、贯彻落实分局各项指令、中队任务，严格管理自己，廉洁勤政，团结和带领中队全体发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持扎实工作，战胜困难。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。请局领导及各位同事批评指正。
一、加强学*、认真协助配合好中队长的各项工作。
一年来，我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不断改进学*方法，提高学*实效，夯实理论功底。通过不断的学*，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，针对执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此把为群众服务作为工作的出发点，边学*边总结边提高。一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学*，然后通过自学、参加分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公*、公正和执法为民思想，且不断地提高自身素质和道德修养。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作
（一）以岗位调整工作性质转变为契机，全面提高自己，改进工作方式方法。
（二）切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。
（三）切实加强队伍建设，协助中队长搞好队伍团结稳定。
（四）认真做好领导、办公室、队友、同事后勤保障工作，切实发挥桥与梁纽带作用。
三、着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“五个注重”。
第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制。
第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓采取不定时、期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三，注重业务培训。在落实《市、区执法局学*培训制度》的`同时，然后要求每位执法人员利用业余时间进行自学，用高水*的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓学*，队伍的业务水*明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。
第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我注重打牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，然后要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，要求执法人员提高认识、更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，努力实现“三个转变”。
第五，注重队伍的思想政治建设，提高队员的政治素质、思想素质和理论水*，增强队伍的凝聚力和战斗力；充分发挥骨干分子、老队员的模范带头作用，体现组织的核心地位和战斗堡垒作用。
三、廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上，我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到：
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的中队长。
2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上，都经中队会议讨论决定，坚持民主集中制，不搞"一言堂"，不立"小山头"，力求秉公、公*、公正办事。
3.以"队长"自律。一队之长应该是本队同事的表率，中队管理和建设的"领头雁"。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以"队长"自居，寻求索取，而是以"队长"自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的权力。
四、存在的问题和不足
1、督察方法缺乏创新，政策、业务水*还不高，没有在素质上真正达到督察队的工作要求，目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监督体系;
2、督导、督办工作还不够细致、认真，有时急躁方法欠妥，重实体，轻程序。
3、顾及工作多，关心同事、队伍的时候少，为同事队友、群众服务还不够。
4、各项规章制度落实不严，全队纪律作风仍需加强。
五、下一步的打算
1、为工作负责、为自己负责，认真完成各项工作任务及指令性工作；
2、加强队伍管理，提高督察队整体的素质要求；
3、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，敢于碰硬；
4、认真学*、不断总结，制定09年详细的年、月、周、日、大活动等工作计划，有条不紊的开展工作。
以上便是我08年的工作总结和09年的工作计划，请大家评议，谢谢。
尊敬的各位领导、同志们：
上午好
在党组织的关心、培养下，我于20xx年6月竞争上岗后担任中队长，任职来，在局领导的关心和大队班子正确领导下，坚持以***理论为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学*，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实若干，工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。
下面，我将任职以来的工作、学*情况述职如下，请大家评议。
一、努力学*，及时适应新的岗位。
学*是明确政治方向，提高能力水*的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言，面对当时岗位从副中队长到中队长的转变，唯恐辜负组织的培养和群众的信任，更加自觉刻苦地学*政治理论和业务知识，努力提高自身政治水*和各种能力，及早地适应新的工作岗位。
一是认真学*马列主义、***思想和***理论，特别是认真学****同志的“三个代表”重要思想，明确“三个代表”重要思想的科学内涵，理解“三个代表”重要思想的精神实质，用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学*党的路线、方针、政策，尤其是党的***精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。
二是认真学*业务知识。首先我利用业余时间取得了中央电大法律本科文凭，通过两年的学*，既提高了自身素质，也加强了对各种法律法规的理解能力。在20xx年参加成都市市容局举办的科级干部培训班更是让我补上自己比较薄弱的一面，从中学*上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。
三是加强对日常执法中常用的各种行政法规的学*，从中学*决策方法，组织协调、执行艺术、领导艺术，从而增强自己的领导能力。在理论学*的同时，虚心地向一些老同志学*，学*他们良好的工作方法和扎实的工作作风；并做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学*改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地履行职务打下良好的基础取得了一些成果。
二、勤奋工作，尽力做好本职工作。
任职以来，勇于实践，大胆开拓，全力做好本职工作，主要做到“三抓”。
1、抓调研，形成工作思路。到新的工作岗位以后，首先深入到片区开展调查研究，摸清片区内的各种情况，对所有的占道摊点和困难户，钉子户等重难点进行全面了解，以“三个代表”重要思想为指导，以人为本，根据实际情况形成工作思路，制定工作计划，确定工作方法。在负责岗位中队时，根据各个岗位的不同情况，来调整工作时间，根据人员的不同来调整工作岗位，确保了各个岗位在工作时间内的市容次序。在片区管理上，首先明确重点和难点，根据不同情况采取各种方法来进行管理。比如在对血站路及宁江市场周边的管理上，通过调查，我写了《关于血站路及宁江市场周边市容管理的思考》，上报大队和局领导，建议采取疏堵结合，取缔白天占道市场，设置临时夜间钟点市场，方案实施后取得了明显的效果。既解决了一些弱势群体的就业问题，也解决了此处长期存在的脏，乱，差问题。创造了干净整洁的市容环境。
2、抓落实，确保完成各项任务。
在日常管理工作中，落实最重要。首先是巡查时间的落实，城市管理工作具有太多的偶然性，违章随时随处都可能发生，这就要求我们在区域内反复的进行巡查，以便及时的发现违章予以纠正，所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。然后是巡查范围的落实，违章不分大小，在日常巡查中，尽可能的做到眼观六路，对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现，做到及时发现及时解决。再就是纠正违章的落实，有的违章是处罚后责令改正，有的则是教育后责令改正，尤其是对教育的，我们则耐心的等到违章者全部整改完毕后才离开，这样使每件违章的纠正都得到落实，量的避免了二次纠正。对待一些难点，比如钉子户，首先不惧怕，耐心细致做好宣传教育工作，对他们进行疏导，拒绝配合工作的，也可适当按照执法程序采取一定强制方法来进行管理，因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公*公正。
中队除了完成片区的日常管理的同时，对领导交办的各项临时性工作任务也做到件件有落实，件件有回音。比如在派驻到幸福镇期间，以及到中兴等乡镇协助工作等等，都圆满完成任务，得到了乡镇领导的好评以及局领导和大队的肯定，
3、抓队伍，促进中队整体素质提高。
首先严格执行局内部管理制度和大队制定的内部管理制度。身先士卒，起模范带头作用，要求队员做到的，自己首先做到，高标准，严要求。关心队员的工作和生活情况，在中队内部营造和谐的工作氛围，让大家都有愉快的工作心情。只有这样，才能让大家有主人翁的责任感，才能发挥最大工作潜能。在中队内部组织学*各种法律法规，提高全体队员的业务的业务素质，促进了中队整体战斗力的提高，成为一支能打硬仗的队伍。
三，积极参加各种活动。
除了积极参加*时大队和全局举办的各种活动外，我也多次参加市上举办的运动会等活动，在市直机关运动会上，我曾夺得男子网球单打第二，以及和队友配合夺得乒乓球团体第二的好成绩，为我局赢得了荣誉。
四、清正廉洁，树立良好形象。
作为一名年轻党员，我时常提醒自己，要按照***员的标准严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决贯彻市委市**决策和战略部署，服从局党委和大队的指挥，保证政令畅通，以高度的事业心和责任感对待党的事业。
严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约，严格按章办事，在具体工作中，以职责为已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以权谋私。
能正确地定位，处理好同志间的关系。做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护中队内部的团结。做到民主决策，科学管理，关心下属，团结同志，乐于助人，弘扬正气，树立一名中队长的良好形象。
以上就是我任职以来的所做工作，谢谢大家！
——中队长述职报告 (菁华5篇)
各位领导、同志们：
大家好！
我是XXX矿救护队副中队长，负责全体指战员的日常训练和矿山应急救援事故处理工作。一年多来，在中队党政的正确领导下，我依据矿山救护队各项制度的有关规定，认真履行职责，倾心尽力抓工作，积极协助中队长、支部*做好各项工作，并在工作中学*其他指挥员的长处，为中队建设添砖加瓦，为下步更好地开展工作打下坚实的基础。现将自己一年多来的工作学*情况汇报如下：
一、注重道德品行修养
对待矿山救护工作我有一丝不苟、精益求精的态度，力争在工作中不出常识性差错，准确把握，一步一个脚印把各项救护训练工作落到实处，以强烈的事业心和责任感，忠实地履行好自己的职责。救护队铁打的营盘，流水的兵，大家在一起工作是一种缘分。我像爱护自己的眼睛一样珍惜团结和谐的氛围，注重自己的道德品行修养，自觉做到认识不同而能目标一致，方式不同而能异曲同工，阅历不同而能相互补充，能力不同而能相得益彰，在和谐的人际关系中工作，淡化工作的辛苦，减轻工作的负荷，释放工作的压力，进一步形成推进工作的强大合力，形成心齐气顺的良好局面，使矿山救护队伍成为团结协作的典范。
二、强化能力提高，沉着应对救援工作
作为一名一线指挥员，无论情况复杂多变，还是灾情艰难险阻，都应具有沉着、冷静、指挥若定的气质，顽强、果敢、不畏艰险的品质，审时度势，善抓时机、科学决策的能力。
一年多来，我认真研究分析各地矿井灾害事故处理案例，从中总结出事故处理的经验教训，首先丰富自己的头脑，丰富自己的作战经验。带队处理事故，如同带兵打仗，要身先士卒以身作则，过硬的身体素质、业务素质、具体实际操作能力是依靠严格训练中获得的。每天我都坚持与队员同训练，包括体能、各种装备仪器设备操作、一般技术操作等，全部按照质量标准化达标验
收规范严格要求自己，从实战要求出发加强自己工作能力的提升。同时，对指挥能力的提升，主要包括业务理论的学*，掌握各作战小队的救援力量分配，整个队伍的技术装备使用情况等等，在这些方面我也作了大量工作，以保证有足够的实力应对突发事故。
三、勤于思考，不断增强责任感
中队开会经常提到这个问题，通过学*和深刻的检查分析，及时发现了自己的不足：事业心、责任感是有，只是有时工作不细心，忽略了某个环节或细节，或者方法不对头，欠缺经验，某些事情处理的不好。这些问题的解决，只有一个办法，那就是进一步加强事业心、责任心，工作谦虚谨慎，克服心浮气燥的心理，凡事勤于思考，把工作考虑周全。我领会了“事业心、责任心”的真正含义，事业心、责任心不仅体现在大事上，更体现在小事上，细小工作方面，常言说：“不做小事，难做大事。”在今后的工作中，要进一步增强事业心、责任心，遇事多动脑，多想问题，谦虚谨慎戒骄戒躁。努力把各方面工作搞好。
四、发扬工作成绩，继续努力工作
1.事故救援工作：2月28日XXX矿着火事故、6月2日XXX矿“冒顶”事故、9月份我矿XXXX工作面壁墙前聚氨酯着火事故，都带队进入灾区处理，并圆满完成救援任务，受到上级领导好评。
2.参与指导我队三名技术骨干队员参加XXX省第X届矿山救援技术竞赛的训练工作。经过刻苦训练和赛场上的激烈角逐，在今年XXX第X届矿山救援技术竞赛中，我队XXX获得了优异成绩。
3.每季度的矿井避灾演练工作中，我都按照中队长的指示，认真对待。演练的过程中，带队出动，严格按照《矿山救护规程》开展必要的应急救援演练工作。
4.20xx年，我矿承办全国煤矿第X届职工文化艺术节开幕式。我同工会*一道带领救护指战员积极排演，在开幕式上以“威风战鼓”鼓舞全煤职工士气，为文化艺术节造势声威，并展示了我们XX能源集团员工良好的精神面貌。
今年又被评为矿级“生产标兵”，这些工作成绩的取得和各项工作之所以能够顺利开展，都离不开各级领导的正确指导和全体指战员同志们的大力支持配合分不开的。我会继续努力工作，发扬成绩，为矿山救护队伍建设和矿井安全发展尽自己应有的力量。
五、以身作则、廉洁自律。
在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了“真诚服务矿山、服务救援”的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。工作中时刻提醒自己在其位而谋其政，要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，为救护队的发展而真诚地做好自己的本职工作。
六、加强自身学*，努力提高政治思想素质
在煤矿发展的新形势下，我紧紧围绕中队建设做好政治思想工作，增强政治思想工作的针对性，是摆在我面前的一大考验。为此，我从提高自身素质入手，努力加强政治理论学*，提高自己的思想政治水*。
一是认真学*党的路线、方针、政策，在政治上同*保持一致。在学*过程中，我理论联系实际，从自身出发，保持党员的先进性，时刻严格要求自己，不断提高党性。对上级的指示精神，我认真领会，并能够联系救护队的实际情况认真贯彻执行。
二是加强业务理论和科学文化知识学*，提高自己的理论素质和文化是水*。通过学*拓宽了自己的知识面，加深了对实际工作中的一些问题的理解，把一些具体的工作经验上升到了理论高度从而为更好地开展应急救援工作打下了良好基础。
一年多来，虽然做出了一些成绩，但也存在一些不足，主要表现在：
1、对新形势下矿山救护队伍的思想政治工作的特点和规律研究的不够，未能解决少数指战员不能正确看待社会利益分配的问题，从而导致个别指战员在遇到和自身利益冲突的事情发生时，不能正确对待，以至于思想上出现极端。
2、有时遇事不够冷静，工作中有急噪情绪，想及早的出成绩。对极个别指战员存在的思想问题，经过多次教育仍然没有起效的，表现得耐性不够。
3、自身的理论素质仍然需要进一步加强，队伍管理经验需要进一步总结提高。
总的来说，我在思想素质和业务能力上基本上很好地履行了一名副中队长的职责，自己认为还是能够胜任的。当然，不足的地方仍需要在以后的工作中努力提高。
以上是我任职一年以来履行职责的基本情况，望领导对我的述职报告进行批评指正，我将虚心接受，并会在今后的工作中认真加以克服和提高，努力为矿山救护队伍建设贡献自己应有的力量。
本人 ，于20xx年8月调任 大队事故处理中队副中队长一职。任职以来，本人在各级领导和同志的关心、帮助、支持、协助、指导下，严格按照上级有关的要求，不断加强政治学*，努力提高自己的思想素质和业务能力，积极协助中队长做好各项工作，认真完成了上级交付的各项工作任务。现将一年来的学*和工作情况汇报如下：
一、加强学*。
不断增强自身政治理论素质加强政治理论学*，提高理论水*和业务能力，是提高业务水*、管理能力的前提，是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年的理论学*中我主要坚持做到两点：一是内容全。我严格按照支队党委和大队要求，进行理论学*。从党的决定、指示到*精神和“*”重要思想另外，在学*中，我坚持把理论学*与实际工作相结合，积极探索解决问题的新途径、新方法，提高工作水*，增强了学*的针对性和实效性。二是内容新。为了让自己能不断适应新要求，我在安排理论学*内容时，对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了认真学*。
二、努力发挥带动和表率作用。
1、坚持政治原则，始终与上级党委保持高度一致。工
作中，坚持把讲政治放在首位，协助中队长，带领中队民警，在坚持和维护领导决策上，始终保持清醒的认识和高度自觉。对大队支委的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本本地传达贯彻，坚持正面教育、自我教育为主，在保持发展和稳定的基础上，帮助中队民警通过学*教育，总结经验教训，明确努力方向，进行自我改进自我提高，努力做到与上级党委保持一致，确保了政令警令畅通。
2、强化大局意识，自觉维护团结。团结与否，是检验中队民警政治上思想上成熟与否，有没有凝聚力、向心力和战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则，又要讲感情。不讲原则就没有战斗力，不讲感情就没有凝聚力。在工作上我全力支持中队长的工作，协助中队长贯彻落实上级的工作部署和要求，同时注意工作开展的方式方法，揽事不揽权，全心全意为工作。在与领导和同志的相处当中坚决做到：不搞对抗，加强沟通，相互监督，共同进步。
3、积极转变工作作风，提高工作质量。工作中，我始终严格要求自己，对待工作坚持早计划、早部署、早安排，增强主动性和前瞻性。能较圆满的完成各级领导年初制定的和年中交办的各项任务，在交通事故处理、案件追逃、当事人调解等工作中严格按照公*、公正、公开的原则办事，多次受到领导和群众的好评。
4、从严要求自己，带头廉洁自律。严格执行上级各项
廉政规定，用党员标准，规范自己的言行，切实按照自重、自省、自警、自励的要求，以“*“重要思想为指导，继续加大思想政治教育力度，切实加强对民警的宗旨教育、法制教育和职业道德教育，打牢民警思想基础，促进民警形成良好的职业道德风尚。牢固树立正确的人生观、价值观，更好地为人民群众服务，切实转变工作作风。
三、抓业务，促进中心工作上台阶。
第一、在树立端正思想上下功夫。于中队长一同结合科学发展观活动进一步深入开展、组织学**同志对*执法工作的重要批示和*部长的重要讲话，使民警深刻领会到了其精神实质，切实解决了“为谁执法、为谁服务”的问题，打牢了“立警为公，执法为民”的思想根基。
第二、在制度落实上下功夫。一年来协助中队长严格落实了中队的各项工作制度，不断强化依法办事观念，切实掌握有关法规制度和各项工作程序，明确执法责任，增强严格执法的高度自觉性和守法意识。进一步落实警务公开制度。
综上所述，我要在下来的工作中，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务，协助中队长做好各项工作。
各位领导、同志们：
二0xx年在局和大队筹建组的正确领导下，在同志们的关心、支持下，带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务，城管中队长述职报告。自己能够深入学*、贯彻党的十六届四中全会精神和“*”重要思想，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，精心组织,科*作，紧紧围绕全年工作目标，团结和带领全中队发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神；坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增强抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，促进了执法工作和队伍建设水*的提高。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。
一、加强学*、努力践行“*”重要思想
一年来，始终把实践“*”重要思想作为自己工作中的根本。始终坚持认真学*理论，特别是*理论和“*”重要思想，不断改进学*方法，提高学*实效，夯实理论功底。通过不断的学*，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，能够正确看待个人得失，做到淡泊名利、乐于奉献。进一步增强了党的宗旨观念，能以党和人民利益为最高利益，始终保持与人民群众的血肉联系。进一步加深了对“*”重要思想的认识和理解，能够时刻以“*”重要思想指导和衡量执法工作，从而找到了在执法工作中体现和实践“*”重要思想的途径，为开创执法工作新局面奠定了较为坚实的基础。执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此在工作中始终本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学*边总结边提高。认真实践“*”重要思想，深刻领会其精神实质，一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“*”，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学*，通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为民思想，不断地提高道德修养。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作
（一）切实做好推行网格化管理工作, 逐步建立长效机制。
在全局率先探索推行“定人、定岗、定责、定目标、定考核、定奖惩”为基础的网格化运作模式，根据辖区特点、人员特点、工作要求，先后四次调整网格划分、六次调整人员搭配，逐步实现网格划分合理化，人员搭配效能化、班次编排科学化、协调配合灵活化、检查考核经常化，提高了执法的工作效率、扩大了执法的覆盖面。通过实施网格化管理，责任到人，形成了相互沟通、相互联系的格局；通过延伸执法区域，拓展执法内涵，初步形成了纵向到底、横向到边的覆盖网；通过整合资源，充分发挥各职能部门、社会各方力量，解决了一大批历史遗留的老大难问题。全面实施了网格化运作模式后，中队辖区基本达到了重点部位无难点、难点道路有序化，违法行为发现处理及时化的目标 。整治道路12条；取缔燃煤炉灶28个；粉刷墙壁16000*方米；规范早点87处；督促亮灯（69个单位）21次，设立宣传栏6个；查处违法建设31起，道路抛洒46800*方米，噪声挠民37次，擅自挖掘3处。共办理简易程序案件146起，一般程序案件31起，责令改正489起，收费28202元（占全大队的76%），罚款6030元（占全大队的56%），教育劝导650件、1400余人次；解决了仙营路、工行东路等一批难点，出现了李营路、供销路、海关路等一批亮点。充分发挥了执法中队的作用，营造了辖区整洁有序的城市环境，为我市社会经济发展作出了贡献。
逐步开展执法进社区活动。先后联系东红庙、仙营、谢营、刘庄、刘庄小区、苗营、南刘庄、三郭等村居，工商银行、司法局、人防办、科委、*电信、儿童乐园、报社等单位，并加强与人大、*、党代表、企业等层面的沟通联系，增进社会各界对执法工作的了解和理解，述职报告《城管中队长述职报告》。逐步铺开执法进社区工作，真心实意为社区解决职责范围内的热点难点问题。定期开展各种宣传服务活动，切实密切了执法部门与社区、居民之间的沟通联系，改善了执法队伍形象和执法氛围，促进了社区管理水*的提高。
（二）切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点工作。
——中队长竞选稿 (菁华5篇)
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
首先我要感谢老师和同学们的支持，让我有机会站在那里参加中队长的竞选。时间过得真快，转眼我们已经是四年级的学生了，此刻我已经深深地爱上这所秀丽的校园，更爱上了我们班这个温暖的大家庭。在那里，在老师和同学们的帮忙下，我勤奋学*，真诚待人，热心帮忙同学。在和同学们共同学*的这三年，我感到无比的幸福与快乐。我真诚的想为我们的班群众、为同学们做好更多的服务，所以这天我站在那里，参加中队长的竞选。
假如我当选了中队长，我务必争做大家学*的榜样。我会严格要求自己，认真学好每门功课，遵守校纪校规，讲礼貌，有礼貌，尊敬师长，做一名品学兼优的学生。
假如我当选了中队长，我将热心为同学服务，为大家排忧解难。工作中遇到困难，我会向老师和同学们寻求帮忙，虚心听取大家的意见，采纳好的推荐，努力当好老师的小助手，同学们的服务员。
假如我当选了中队长，我会做到不耻下问，不懂得问题主动请教老师、同学。相反，如果那一位同学向我请教问题，只要我能够帮忙，我务必会给他们耐心、细致地讲解。
假如我当选了中队长，我务必带领同学们团结一心、奋勇拼搏，在校园开展的各项活动中为班群众争取更多荣誉。
这天，我是成功的参与者，明天我将成为参与的成功者！同学们，请相信我，请信任我！投我一票，给我一次锻炼的机会吧！我会经得住考验的！相信在宋老师的带领下，在我们的共同努力下，我们班的工作务必会更加出色！谢谢大家！
敬爱的老师，亲爱的伙伴:
大家好!
这天我站在那里演讲，我想竞选的是我们五(5)中队的中队长，此时此刻我很激动，也很紧张。中队长是一个许多同学向往的职位，需要一个有潜力有爱心的人来担当，我相信我有这个潜力。我在一二三年级都当过班长中队长，大家是不是继续给我这个机会呢让我童年的日记里留下为全班同学服务的无比完美的回忆吧!我热情开朗，热爱群众，团结同学，拥有爱心。我的缺点是学*上有点儿粗心，体育上不优异，在未来的日子里，我将改掉这些毛病，不断努力。
假如我竞选成功当上了中队长，我将用旺盛的精力，清醒的头脑来做好这项工作，我将举办一系列活动如朗诵，演讲等等，当然还有很多我就不多说了。我想我们都就应当个实干家，不需要那些秀丽的词汇来修饰。假如我落选了，说明我还有许多缺点，我将继续自我完善。
工作锻炼了我，生活造就了我。戴尔卡耐基说过"不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就就应认为自己有资格提任这个或那个职务"。
同学们，信任我，支持我，请投我一票，谢谢大家!
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好！
我十分荣幸能够站在那里竞选中队长。
记得戴尔卡耐基以前说过：“一个人只要有勇气站在台上竞选某个职务，他就务必能够胜任这个职务。有的同学或许没有勇气站上台来竞选，又有的同学或许没潜力胜任这个职务，但是我既有勇气来竞选，又有潜力来担任。既然是花，我就要绽放；既然是树，我就要生长成为栋梁；既然是班干部，我就要成为最出色的领航员，带领大家走向更加完美的明天！
在过去的四年中，相信大家都看到了，我热爱班级，尊敬老师，团结同学。认真学*，上课专心听讲，认真对待老师的每项工作和作业，课前预*好，课后复*好，做到是德智体劳全面发展的优秀学生。做为在班上名列前茅的我，曾获得过礼貌礼仪之星和三好学生的称号呢！同时我还有很强的组织潜力，相信务必能把班级领导得更好。
如果我竞选成功，我会更加努力，做得更好，和同学们共同学*，共同进步，带领班级走向更好的明天。如果我竞选失败，我也不会气馁，这说明我与别人还有务必的差距，我会静下心来寻找差距，并且更加努力，争取下次竞选成功。
最后，我想说的是不论谁当上了中队长都是在为同学服务，为班争光，为班级带来荣誉，把班级带领到更完美的明天……但是，我更期望那个人会是我。请大家支持我，我绝对不会让你们失望的。
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
首先我要感谢老师和同学们的支持，让我有机会站在那里参加中队长的竞选。时间过得真快，转眼我们已经是四年级的学生了，此刻我已经深深地爱上这所秀丽的校园，更爱上了我们班这个温暖的大家庭。在那里，在老师和同学们的帮忙下，我勤奋学*，真诚待人，热心帮忙同学。在和同学们共同学*的这三年，我感到无比的幸福与快乐。我真诚的想为我们的班群众、为同学们做好更多的服务，所以这天我站在那里，参加中队长的竞选。
假如我当选了中队长，我务必争做大家学*的榜样。我会严格要求自己，认真学好每门功课，遵守校纪校规，讲礼貌，有礼貌，尊敬师长，做一名品学兼优的学生。
假如我当选了中队长，我将热心为同学服务，为大家排忧解难。工作中遇到困难，我会向老师和同学们寻求帮忙，虚心听取大家的意见，采纳好的推荐，努力当好老师的小助手，同学们的服务员。
假如我当选了中队长，我会做到不耻下问，不懂得问题主动请教老师、同学。相反，如果那一位同学向我请教问题，只要我能够帮忙，我务必会给他们耐心、细致地讲解。
假如我当选了中队长，我务必带领同学们团结一心、奋勇拼搏，在校园开展的各项活动中为班群众争取更多荣誉。
这天，我是成功的参与者，明天我将成为参与的成功者！同学们，请相信我，请信任我！投我一票，给我一次锻炼的机会吧！我会经得住考验的！相信在宋老师的带领下，在我们的共同努力下，我们班的工作务必会更加出色！谢谢大家！
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
我叫xxx，首先，感谢校园和老师给我这次展现自我的机会。这天，我竞选的是中队长一职。我的竞选理由有：
第一，我学*勤奋不马虎，认真细致、精益求精；
第二，我能够遵守课堂纪律，做事认真细致、遇事冷静思考；
第三，我能用心主动地帮忙他人，待人真诚、热情大方；
第四，我有较强的组织协调潜力，思路清晰、表达准确；同时，我还有着广泛的兴趣爱好，例如：读书、写作、电脑、画画等。
中队长，是老师与同学之间的一座桥，是班级与校园的通信员。它所代表的不是荣誉，不是光环，而是一份职责，是一份爱心。
假如我当选中队长，我务必当好老师与同学之间这座爱心桥梁，我会更加严格要求自己，起好带头作用，认真学*，不断地完善自己，争取在各个方面都有进步、有提高。努力协助老师搞好班级工作，与大家共同学*，帮忙同学解决学*中的难题，让我们这个班群众能够成为用心、团结、向上而又温馨的家。
当然，我也有很多不足的地方。*时若有什么不妥之处，请老师同学监督批评。谢谢！
——竞聘中队长演讲稿合集5篇
亲爱的老师、同学们：
大家好！
我是xx，很高兴有机会来竞选班干部。我第一次站在讲台上演讲，竞选中队长，此时此刻我很激动，也很紧张。
从我第一天走进这个班集体开始，在老师的关怀和鼓励中，我找到学*的快乐；在同学们的关心和帮助中，我认识了很多的好朋友。
中队长是一个许多同学向往的职位，需要一个有能力、有爱心的人来胜任，我相信我有这个能力。我积极向上、热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心、。我的缺点是不爱听别人对我的劝告，不愿意倾听别人的建议，在未来的日子里，我将改掉这些毛病。
如果我竞选成功，我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作。积极协助老师开展好各项活动，积极沟通老师和同学之间的关系。我将像《蜗牛与黄鹂鸟》中的那只蜗牛一样，凭着自己的努力和毅力，一点一点地向上攀登，一天比一天做得更好！当然还有很多我就不多说了。我想我们都应该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。假如我落选了，说明我还有许多缺点，我将继续自我完善、自我提升。
同学们，信任我、支持我，请投我一票，谢谢大家！
尊敬的同志们：
大家好!我叫xxx。非常感谢党组织和在座的给了我展示自我、竞争的机会!中层干部竞聘上岗，是我区委用人导向、干部聘任、干部人员制度改革的内容，是区卫生干部队伍建设的举措，对此，我表示衷心拥护、坚决支持，并珍惜难得机会，勇跃。
自参加工作，我时刻牢记着在座们在工作中我的亲切关怀和细心帮助，使我在工作中能够兢兢业业、勤勤恳恳开拓创新、进取，在、工作能力上都的进步。，我充满走上这竞聘讲台竞聘中队长职务，是在中能够检验的能力、，更是激励在今后的工作中奋发，再接再厉，把工作做得!下面，我将客观地说明我所具备的应聘能力，我对中队工作的总体思路和措施，并且心悦诚服地和的评测。
我，竞聘中队长我有四个优势和条件：
(一)我有较的基层工作经验。工作多年来，我在实践中成长，在实践中成熟，在实践中，和自我，向实践学*、向诚心求教、同导虚心学*，在工作中，我积累了较为的工作经验，能够学*专业知识、熟练了许多工作技巧和方法，具备了和突发事件的能力，具备了解决工作矛盾的素质。
(二)我有较强的组织能力。在工作中，能够与们和服务沟通，向汇报工作情况，与各的工作衔接运转。在工作中都能地把握工作原则，多想办法，想好办法，灵活审慎地克服工作中遇到的，了。
(三)我有较强的自律能力。执法队是卫生系统的窗口，执法形象直接着卫生系统的荣辱。工作中，我时刻牢记是执法队的一员，执法队的兴旺与形象需要我的与，工作中我要求，按原则办事，按程序办事，按规定办事，模范遵守的规章制度，不拿一针一线，不吃商户一粥一饭，处处、时时体现一名执法职工的应有风格。
(四)工作端正。执法队工作是法律法规赋予的权力，权为民所用是执法者应工作。我时刻牢记为工作服务的宗旨，以的工作热情、耐心、责任感和端正的工作，为执法队的发展做，为满意的服务。我有去竞聘中队长岗位。坚信能够秉公执法，能够热心服务，能够一心一意为执法队谋发展、谋利益。
四条是我竞聘中队长的优势条件，假如我有幸竞聘上岗位，我，优势条件将有助于我很快熟悉工作、角色、工作，为执法队的发展更大的。
工作中，我将工作思想和措施：
争创一流抓。我将在科室上下营造“创一流业绩、造一流环境、树一流形象”的。在的岗位上于细微处体现创业精神。创一流业绩，要以一流的工作，圆满任务，使工作走在先进的行列，造一流环境，要强烈的爱岗敬业，无私奉献的主人翁精神，干一行，爱一行，专一行，精一行。使中队全体人员都行家里手，进而营造的发展环境。树一流形象，要“内强素质，外树形象”。执法队整体形象的需要中队个体的，要“法律尊严，为百姓服务，发展”的宗旨，诚实秉公执法，服务，自身综合素质和能力。
勤奋务实促工作。要带领中队人员转变工作作风，把精力投入到监督和工作质量中，将变被动“要**好”的工作意识，转变为的“我要干好”行动;要从机制、制度着手，工作的“症结”所在，然后建章立制，使日常工作变得有章可循，每项工作有人管，能管好，责、权、利的有机。要和中队的集体才智，带领和团结中队全体，发扬“周周五加二、天天白加黑”的精神，“任务不讲条件、任务不找借口、任务追求圆满”，辛勤工作，进取，经济效益和社会效益双丰收。
诚恳待人、诚实为人、诚心办事是我的为人!
勤奋务实、负重开拓、创新发展是种的工作!
能否竞聘，我考虑得并不多。我前面说的那一句话：我充满走上这竞聘讲台竞聘中队长职务，是在中能够检验的能力、，更是激励在今后的工作中奋发，再接再厉，把工作做得!结果怎样，我都将以一颗*常心待之，我都将本职工作。
谢谢大家!
尊敬的老师、同学们：
大家好！我是蹇雨珂，参加今天的竞聘活动，我感觉很兴奋。
在二年纪上期，在老师和同学们的信任下，我担任了班上的纪律委员；在大家的支持和帮助下，我很开心能够为大家做点儿力所能及的事情。
今天我竞聘的是中队长。若是大家信任我，给我这样的机会，我将克服自己的不足之处，本学期中做得更好。
我将认真学*、模范遵守各项纪律、关心集体、热心同学们服务、积极为班级争光！
尊敬的老师和同学们
请您给我一次机会，我一定会做得更好！
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
我是你们的好朋友张xx，此刻站在这里我有说不出的激动！因为我们盼望已久的二（1）班中队就要成立了！更让我兴奋不以的是我也能荣幸地站在这里参加中队长的竞选活动。
入校以来，在老师和同学们的帮助下，我勤奋学*，真诚待人。在学校里，我尊敬老师，热爱集体，团结同学，遇到同学有困难，不管是学*上的还是生活上，都会热情主动去帮助。在家里，我尊敬长辈，懂事听话，经常帮父母干家务活，自己的事情自己做好。课余我还参加学校各项兴趣小组的活动，虽然我的成绩不是名列前茅，但我有信心，我会加倍努力，争取学*成绩与中队工作双丰收。我将充分发挥自己的聪明才智，积极参加大队组织的各项活动，圆满完成大队分配的工作任务，勤于思考，勇于创新，为营造开心快乐、健康向上的校园文化氛围多出好点子，多想好办法，并且使自己的各种能力在实践中不断得到锻炼提高。
同时，我还有着广泛的兴趣爱好，喜欢写作、跆拳道、舞蹈、书法、电脑等。在我的努力与老师的关怀下，在同学们的信任与帮助下，上学期我被选为优秀少先队员。我觉得自己在竞选中队长之前首先要做一名合格的少先队员，并且要按照邓老师博客上中队长的9条章程严格要求自己，时时对照，自查自检，并请老师和同学们共同监督我、鼓励我。
“中队长”这个职务，我不敢说我是最合适的，但我敢说我将会是最努力的！假如我当选了中队长，我一定不会辜负老师与同学们对我的期望，努力做到最好，尽自己最大的能力为班级做贡献。我一定会高标准要求自己，好好学*，好好工作，争做同学们的好榜样！同时我会努力做好老师的小助手，认真处理好班级的各种事务，主动帮助同学，为大家排忧解难。并且会在老师的带领下组织大家开展丰富多彩的班队活动，让班队活动成为我们每个同学锻炼自己、展示自我的舞台。
既然是花，就要开放；既然是树，就要长成栋梁；既然是石头，就要去铺出大路；既然是中队长，就要成为一名出色的领航员！感谢各位老师，一直以来对我的谆谆教导与亲切鼓励；感谢我亲爱的同学们，对我的信任、支持，有了大家真诚的帮助、监督与指导，才使我在各方面得到了锻炼与提高。在这里我也要感谢我的爸爸妈妈对我这次中队长竞选活动的大力支持与鼓励。
今天我努力成为成功的参与者，明天我将成为参与的成功者！亲爱的老师和小伙伴们，请给我一次锻炼的机会吧！相信在我们的共同努力下，我们的中队将更加意气风发，蒸蒸日上！相信我，支持我，我一定会成为最棒的中队长！
如果，我落选了，我也不灰心。这说明自己离中队长的标准还相差一段距离，我要取他人的长处来弥补自己的短处。不断的完善自己，发奋图强，积极参加下次的竞选。并且全力拥护、支持新当选中队长的各项工作和活动。
请同学们相信我，支持我，投我一票吧！
谢谢大家！
各位领导、同志们：
大家好！
公司副中队长分队长竞聘上岗，为我们提供了一次展示自我、接受批评的良好机会，能参加公司分队长的竞聘，我感到非常荣幸。我相信，通过竞聘，大家对我的认识会更加深入，我也相信，一定能够赢得大家的支持和信任，也一定能竞聘成功。我的理由是：
——我自信自己具备担任分队长这一职务的基本素质。
分队长工作要求我们既要熟悉公司的规章制度、按章办事，又要能吃苦耐劳、工作细致，还要善于处理警员之间的关系，有较强的工作能力。回头反思我参加工作几年来，无论在什么岗位工作，都能做到谦虚好学，特别是走上分队长工作岗位以来，在领导和同志们的关心帮助下，通过努力，对公司的规章制度有了全面掌握，具备了胜任本职工作所必需的业务知识和业务水*。在具体的工作中，以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为信条，爱岗敬业，踏实工作，兢兢业业，一丝不苟，乐于奉献。日常工作当中，能坚持原则、大胆管理，遇事不含糊，办事不拖拉，圆满完成了中队交办的各项工作。
在分队长岗位上工作的 年，我对押运勤务任务、人员都有了相当程度的了解，对分队长工作的岗位职责、工作任务和方法比较熟悉，几年来，使我得到了锻炼，积累了丰富的工作经验，组织管理和协调能力有了很大提高，在贯彻实施中队决策，组织完成任务都做得比较出色，自认为自身素质符合这一岗位的要求，可以胜任这一岗位。
——我自信能够在这一岗位上做得更加出色。
在公司押运部工作的几年，得到了领导和同志们许多帮助和支持，对我的工作也给予了很多鼓励和肯定，这是我继续做好工作的巨大动力和信心所在。随着在分队长岗位上工作时间的增长，我对这一工作的理解和认识也更加深广，也深深的爱上了押运勤务工作，同时对于如何更好地做好押运勤务工作也有自己的想法和打算，这更加坚定了我竞聘环境分队长这一岗位的信心和决心。如果能走上分队长这一岗位，将继续与同志们精诚团结，尽心尽力，为公司的发展建设做出自己的贡献。
一、规章制度和业务学*方面随着公司发展改革的进一步深化、对个人能力的高需求、使我深深感到，作为一名分队长、加强学*、不仅是个人发展成才的需要，而且是对基层带兵人能力素质的本质要求，是一项现实而紧迫的任务，为此在日常学*中，极其注重激发学*内在动力和学*质量提高。尽可能的抓住了每个可学*的机会，认真学*公司的规章制度，丰富自己的思想和头脑，进一步强化了“有知识才能有作为”的学*紧迫感，增强了立足本职从小事做起完成好任务的自觉性。作为一名基层带兵人，必须牢固树立、“既要做品行兼优、政治合格的好人，又有要做精通业务的能人。”的思想，为此在日常工作中能立足本职岗位，不断加强业务知识学*，并能积极的向中队干部和其他分队长学*，取长补短，不断积累工作经验，不断改进工作方法，为完成好各项任务打下了坚实的基础。
二、履行职责和完成任务情况在工作中能按照中队工作部署和具体工作分工、尽心尽力完成好中队交给的各项工作任务，认着组织抓好落实日常工作开展。注重分队人员能力素质培养，积极加强业务培训，及时组织开展作风纪律整顿，大力整治思想松散、作风纪律松驰的人和事。教育引导分对人员“知恩思源、知足思进、知责思为、”内强素质、外树形象、不断提高服务质量为公司的发展建设做贡献。
——收费站中队长总结(精选五篇)
20xx年在交控集团、管理处的正确领导下，xx站各项工作按既定目标有序开展，逐步实现了收费站管理精细化，安全管理常态化，微笑服务标准化。员工的综合素质、业务能力、服务水*都得到了全面提升。现从六个方面对收费站全年工作开展情况进行总结。现汇报如下：
一、20xx年工作情况
（一）通行费征收数据
收费工作是收费站营运管理工作的重中之重，认真做好收费工作是全年各项工作中的重要部分。20xx年度全站通行费收入19711504.75元，完成全年计划任务的83.9%，较去年下降了11.9%。单车收费额65.4元，较去年同期（76.8元）相比下降14.8%。入口流量267836辆，比去年同期增长11735辆，增长率为4.6%；出口总计301361辆，比去年同期增长9977辆，增长率为3.4%。
（二）微笑服务工作
今年以来，针对新进员工队伍比较年轻的情况，站内致力于培养一支充满活力的员工队伍。在管理上，注重提升员工的素质修养，引导员工全方面发展。班组微笑服务培训也日渐完善，年初制定了详细的培训方案。通过与督导评比相结合，微笑服务培训由被动接受向主动要求方面转变，培训主要注重于正面引导和问题导向，点出问题立刻进行班后培训，班中督促，站内微笑服务小组进行考核。根据集团公司微笑服务的发展趋势，不断改变培训方案。在全站员工的努力下，微笑服务工作稳中有升，20xx年，在集团公司视频及暗访考核中，本站共点名表扬员工4人次。
（三）稽查管理工作
稽查管理工作在外查方面，积极配合管理处开展相关活动，在打击恶意闯道车辆专项整治活动和维护收费秩序、依法治理逃费行为专项整治活动中积极主动作为，取得了良好的效果，为净化收费环境打下了坚实的基础。全年度堵漏增收车辆数为505辆次，共增收金额39842.25元，完成全年计划的99.6%。其中假冒其他免费9辆次，增收金额1786.5元；车型改判辆421次，增收金额23325.75元；假冒绿色通道75辆，增收金额14730元；查处闯道车一辆，并上报集团公司黑名单。内查方面在日常工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓绩效考核制度的落实。同时加强对票、款、卡、特情车辆的处理登记检查，严格按照标准进行考核，进一步确保了各项工作的落实。
（四）站务管理工作
站内以内业资料精、细、全为抓手，以标准化管理为目标，不断完善标准化建设。在20xx年度国检资料准备过程中，整理6大项32小项共计226个档案盒，对五年来的资料进行了严密的梳理规整。在管理方面，结合站内实际，建立健全了各项规章制度，根据实际情况进一步完善了班组督导联系人制度，对责任班组日常工作开展情况及内业资料的完成情况进行全面检查，形成通报，出现问题通过倒查查出相关责任人。20xx年度共形成通报12期，被检查238人次，班组被检查频率4次/月，通过班组督导检查使收费站整体业务水*得到了稳步提升。
（五）安全管理工作
20xx年站内安全生产整体态势*稳，自去年新安法实施后，收费站不断践行学法活动。积极按照管理处要求开展各类应急预案的演练及安全知识竞答等活动，提高一线员工的安全防范意识。通过落实安全教育，深化安全意识；细化安全工作，确保征收安全；搞好安全排查，杜绝事故隐患这三要素强化收费站安全管理工作，杜绝安全事故。在全体员工的不懈的努力下，我站荣膺20xx年度省级青年安全监督岗。
（六）党工团建工作
20xx年是交控集团合并重组运营的头一年，在集团公司党委的正确领导下，收费站以党小组为核心，在工会小组与团支部的配合下，积极开展了弘扬沈浩精神主题实践活动和凝聚力工程活动，全面培育员工的归属感和向心力。同时深入践行三严三实专题教育活动，以严与实的标准检验工作效能。在管理处党总支的关怀下，涉及员工切身利益的问题在逐一解决。同时，积极组织开展员工喜闻乐见的活动，着力打造属于员工的乐活时空。
二、存在问题及原因分析
（一）微笑服务工作虽有亮点，但成色不足。总结分析20xx年微笑服务工作，站里在取得成绩的同时也清醒的看到了工作中存在的问题与不足：一是微笑服务系列活动、培训内容等还不能很好地适应年轻人的特点，需要进一步改进和创新。二是站内的微笑服务出彩的个性化员工不多。20xx年的相比20xx年上榜人数有所减少，站内的微笑服务出彩的个性化员工不是很多。
在20xx年，站内将采取相应措施，在每个班组至少树立一名微笑服务优秀人员，力争只要考核到就点名表扬，营造良好的积极向上的氛围。在培训工作中内训师将试着搜集心理素质疏导相关资料，寻找情绪管理、个人素质提升的素材，在培训中引用，从主观上引导收费员树立良好的心态，提高个人素养。
（二）稽查工作不能主动作为。在20xx年每月的稽查工作中都是被动的按照管理处的每月计划安排对照开展相关工作，不能真正做到主动作为，不能很好的解决在部分时段(如夜班值班长顶岗时)站内人员紧缺尤其是男员工少的情况下积极主动对相关可疑车辆进行严格的排查。每月稽查通讯报道较少，没有按照站内年初制定的计划完成。
在20xx年，站内将进一步加强稽查工作，结合站内实际工作特点，开展形式多样的稽查活动，如加大对临界车型的查处、配合地方派出所开展野导游车辆排查工作等。通过开展班组间结对互查，从而克服人员不足的困难。在新的一年中严格按照年初制定的稽查通讯报道任务，责任落实到班组，每月进行考核，将考核结果与绩效挂钩，提升整体稽查业务水*。
（三）管理力度有待进一步加大。对员工有时过分宽容，严管不足，怕得罪人。部分值班长及管理岗位员工思想松懈，不能起到良好的带头作用，工作中缺乏创新意识和主观能动性。
作为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移*镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实*人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合**人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施，掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学*和请教，能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明。地净。墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持。有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。
展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好。
今年8月以来,在收费站党委的正确领导及站领导的关心帮助下,办公室紧紧围绕全站收费工作重心，在管理事务、协调内务、保障方面尽心尽责、扎实工作，圆满完成了各项工作及领导交办的其他重要事务，为站收费工作作出了应有的贡献。回顾这几个月来，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、收费站开怔之前。
1、后勤准备。收费站于今年9月17日开征，在这之前由于时间比较紧，站内各种办公、生活用品及厨房设备都没有到位，办公室在站分管领导的带领下，每天早出晚归，出没于各大商场、购物城，对每件物品看了又看，比了又比，在尽可能短的时间时间内买回了物美价廉的商品，为收费站的顺利开征打下了良好的物质基础，也为站里节约了不少经费。
2、由于湾头桥收费站是新建单位，人员大都来自公路系统各个部门，且没有现成的规章管理制度可用，没有规矩不成方圆，收费站即将开征，规章管理制度的制定迫在眉睫，办公室日夜加班，在借鉴外单位资料并结合本单位实际情况下，协同站领导制定了<<竹城公路湾头桥收费站二0xx年目标管理办法>>、交接班制度、会议制度、收费亭、卫生等管理制度，并完善了各个岗位职责，使收费站各项工作有章可循，健康有序进行。
二、收费站开征之后。
1、公文办理。
坚持高标准严要求，做好公文的起草、审核和把关工作。截止12月，办公室一共发文7份，收文30份。所有收发文均都及时登记并分类装好,便于领导随时查阅,办公室收文后立即请站领导批阅,争取让领导及时了解上级文件精神,发文时严格把关,逐字逐句审查，做到言简意赅，尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容，用最朴素的言语表达最深刻的道理，使文稿成为真正传达上级政策更好更快的工具之一。
2、会务和接待工作。①开会前布置好会场，及时下达开会通知，督促与会人员及时有序进入会场。作好各类会议的前期资料准备，会期勤务，会后资料整理工作。②收费站属省管单位，接待任务重，既有上级部门经常性检查指导，也有外单位来我站进行交流学*，大部分接待工作由办公室接待落实。办公室做到使来访领导吃好、住好、工作好。
3、服务工作。针对办公室电话多，事务繁杂，领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时解决，确保上下畅通。首先是做好为站领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各股室、队、班传达，抓好督促落实，实行车辆统一管理，统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全。其次是做好对各部门的服务，购买好各种办公用品及必备物资，及时解决站内各部门的问题和困难。
4、后勤保障工作。①“兵马未动，粮草先行”，食堂工作是所有工作的重点，办公室专门抽调票证员管理食堂，尽量在节约的前提下使大家吃上可口的饭菜。办公室*时也注意收集整理意见，并及时对食堂工作进行调整安排。②针对工会反映职工用热水困难,办公室及时购买太阳能热水器和压力水泵，解决了职工的用热水问题。
5、规范日常工作。只有高效规范完成日常工作，才能确保各项工作的高效性。办公室严格管理督促本站人员按制度上下班，并协助领导搞好站内部稽查，收集好稽查原始资料负责好全站的月考评和*时的考勤工作，收集好*时请假违纪违规等原始资料，以便年底和年终讲评。
三、工作中存在的不足。
办公室工作千头万绪，收费站办公室也是新成立部门，在某些方面存在不少问题，如工作主动性不够，有些工作在领导布置后没有及时办理，有的排上工作计划的也未完成。督促工作不到位，工作计划出来后办公室未能认真督查。组织纪律性不强，对办公室人员要求不严。
四、下一步工作打算。
1、加强部门建设，内部互相协调，互相配合，努力使办公室工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用。
2、加强学*，打造一个学*型部门，提高办公室人员的业务能力和个人素质，体现办公室良好形象。
3、积极配合党支部，开展有益活动，以达到团结和教育广大干部职工的目的。
4、提高工作主动性，及时完成上级领导交予的任务，真正的做好领导的助手。
在今后的工作中，办公室要进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创办公室工作的新局面。
20xx年，是六宜路建成通车开局之年，是河池东收费站筹备组建之年。河池东收费站收费四班认真贯彻和落实河池高速公路运营有限公司和宜州分公司的各项规章制度，在河池东收费站领导的支持和管理之下，收费四班全体成员认真履行岗位职责，严于律己、团结协作、立足本职、攻坚克难，使得班组各项工作稳步推进。下面，我从以下几个方面对收费四班全年的工作进行总结。
一、20xx年度主要工作
1.深化班组文明服务工作。河池东收费站地处河池高速公路运营有限公司（以下简称“河池公司”）机关大院附*，是河池公司重点打造的窗口形象站，目前，河池东收费站仍是六宜路通往河池市区的唯一一个收费站。班组成员能认真做好收费现场的文明服务工作，微笑迎接过往的司乘人员，热情为司乘答疑解难，为河池东收费站树立了良好的服务形象。
2.强化班组堵漏增收能力。收费四班全体成员认真履行好公司“应征不漏，应免不征”的工作思路，严厉整治收费现场的逃费车辆，遇到违规过磅车辆时能及时要求司机重新过磅，对大车小标客车能及时纠正后按正确车型收费放行，杜绝了通行费大量流失的情况发生。
3.提升班组业务知识水*。班组成员能利用大夜班车流量较少的时间段积极学*收费业务知识，闲暇之余能相互交流学*收费现场遇到的特情，呈现出以老带新的好风气，大大提升了班组整体业务水*。
4.提高班组整体形象价值。班组成员能自觉遵守好上下班着装要求，上下班途中队列整齐，上下班前能整理好着装、戴好上岗证，手上不带有与工作无关的物品。
5.增强班组团队协作意识。班组成员在日常的`工作和生活中能做到相互关心、相互帮助，能共同维护好收费现场的治安、卫生状况，且做到不背后议论他人是非，不说不利于团结的话语，不做不利于团结的举动。
二、存在的问题和不足
1.班组部分成员当月换班太过频繁，有的甚至超出了站领导规定的当月换班天数，并且换班时未能及时写好换班条或告知班长，影响了班组的管理和班组建设进度。
2.班组部分成员未能在规定时间到达结算室接班，遇到收费车道车辆拥堵时未能及时开足车道，交接班时速度缓慢。
3.班组部分成员收费业务知识仍不扎实，现场遇到特殊情况时未能及时有效处理，只能依靠监控员或者收费班长解决。
4.班组部分成员当班时间经常出入收费亭，在岗期间工作不踏实。
5.班组部分成员出入亭子时未能穿上反光衣、锁好门窗、大夜班听到紧报响后未能及时到达现场了解情况。
三、20xx年度工作计划
20xx年，收费四班将继续认真贯彻落实河池东站领导的各项决定，在服务、业务、形象和团队建设方面加大力度，力争打造出了一支收费业务和文明服务兼备的先进班组，做到“东站一流、公司知名”。
时光飞逝，转眼我已经在xx收费口开心的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，班长的率领下，我从最初的不安和重要，到现在可以或许每天自在精确的收费，纯熟的操作设备。在高速公路的长龙上，在*整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道奇特、亮丽的风景线。他们来自不合的地方，但都是为了一个配合的奋斗目标高速公路事业的成长，xx经济的振兴与腾飞，阔别亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、毂击肩摩、醉生梦死、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着快意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有本身的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，抉择了他们的支付比获得的将更多。收费站实行的是半军事化治理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上茅厕不能超时；再者，收费站是办事窗口，是展示高速公路人优越职业形象的窗口。要求优质文明办事，唱收唱付，文明用语，微笑办事，我们心甘甘愿宁可！
收费员日复一日地反复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，面露微笑欢迎着五颜六色、林林总总的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的您好、再见等用语及收你若干钱，找你若干钱的唱收唱付中度日。三尺岗亭便是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的便是我们工作的全部内容，工作简单、死板而乏味。然则为了高速公路事业的兴旺蓬勃，费力我一人，幸福千万家，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁僻静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又立刻起床，慌忙洗漱完毕后，便排着划一的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位害羞的少女轻轻地揭开面纱，朝阳从东方徐徐升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。不停以来，我们就在这种常常重复、昼夜倒置中度过，但我们毫无牢骚！
大多在高速公路收费站上班的收费人员，阔别家人、阔别朋友，更有缱绻的情人天各一方，蒙受着相思的煎熬。尤其是每逢佳节倍思亲这种想家思人的感到浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节沐日可言，就连大年初一也无一破例，可是我们都能忍受！我们把站算作本身的家，把站里的同事算作本身的兄弟姐妹，在这充溢温馨与关爱的人人庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、赞助，在生活中互相关切、照顾，遇到艰苦向站领导反应哀求赞助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在反复着简单而又繁锁、*凡而又巨大的工作。我们在尽力践行着态度和睦、百问不厌、不急不躁、车道通顺、耐心说明的办事许诺。以饱满的工作激情亲切尽最大的才能去做到对年父老亲切、对急躁者忍耐、对艰苦者赞助、对扣问者细心。以办事人民、奉献社会为宗旨开展工作，以群众是否满意来查验本身的办事工作是否到位。然而我们的辛劳、尽力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑办事、委服从务、礼貌办事。可是，我们无怨无悔！
