办公室主任述职报告菁选

办公室主任述职报告(集合14篇)

　　随着社会一步步向前发展，大家逐渐认识到报告的重要性，报告根据用途的不同也有着不同的类型。在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的办公室主任述职报告，希望能够帮助到大家。

　　办公室主任述职报告 篇1

各位领导、各位同仁：

　　20xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作始终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下：

　　职责履行情况：

　　一、及后勤工作

　　1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20xx年行政工作报告》，筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。

　　2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。

　　3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。

　　20xx年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。

　　二、安全保卫工作

　　1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。

　　年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。

　　2、加强安全防范措施，保持内部良好的.秩序。

　　今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台*实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与**110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。

　　3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作

　　安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有*百多人参加了此次活动，收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，*百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资*3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。

　　办公室主任述职报告 篇2

尊敬的各位评委，各位领导，各位同事：

　　首先要感谢县行领导给我们创造了公*竞争和展示自我的机会，使我能够按照县行《竞聘方案》的要求，参加竞聘（写上正确部门名称）副主任。我叫，现年34岁，中**员，大学本科文化，具有经济师任职资格。07年至今先后在营业所、支行营业部、城区分理处任运营主管，现任城区分理处运营主管。下面，我从以下几方面向大家陈述我的竞职报告：

　　一、刻苦勤奋，取得良好工作业绩

　　在多年工作中，我一直严格要求自己，恪尽职守，一直把"爱岗敬业，开拓进取"作为自己的座右铭，工作中尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入到工作中，取得了良好的工作业绩。比如：今年我按照分行和县行的工作要求进行档案清理工作，城区因处所合并，存有东疏、西疏、城南、城区事后监督和南关储蓄所撤并档案，档案多、杂、乱，在时间紧、任务重、要求高的情况下，为完成档案清理工作，每天我都加班加点，晚上九点前几乎没回过家。经过半个月的刻苦勤奋与顽强拼搏，我圆满完成了此项工作，得到了分行安行长和县行领导的肯定。我始终认为，干好事业靠的是一丝不苟的责任心，尽心尽力才能问心无愧，无论做什么都要认认真真，踏踏实实。由于自己认真努力工作，多次被评为县行级先进工作者和先进个人，20xx年被评为市青年岗位能手，20xx和20xx年获得市行优秀会计主管荣誉称号。

　　二、条件突出，具有良好竞聘优势

　　我加强学*，努力学*经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解银行业的发展动态；努力学*我行的新业务，新产品，新制度，以适应不断发展的银行业务需要，使自己成为一名学*型，知识型的员工；同时在这几年中，我考过了经济师、本科，文化素质有明显提高。我在过去的几年中，在多个营业网点工作，熟悉营业管理的各方面优势和薄弱环节，具有较为丰富的工作经验。我敢于管理，善于管理，注重实效，能够做好副主任工作。我团队精神强，在具体工作中，能够团结同志，善于协调关系，增强团队的凝聚力。我始终认为，一个人的能力毕竟有限，群策群力才能充分发挥团体的主动性，提升团队的战斗力，一季度春天行动中，城区分理处在每周公布的战报中名列前茅就是一个很好的例子。

　　三、竞聘成功后的工作目标及措施

　　如果得到各位领导和同事们的信任和支持，我能够成功竞聘副主任，将在行领导的带领和支持下，在同志们的帮助下，尽快实现角色和思维方式的转变，迅速找准自己的位置，认真履行岗位职责，适应工作需要。

　　一是抓好自身建设，全面提高素质。我要根据副主任的岗位职责与工作任务，认真学*，努力实践，提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能，以新时期"政治强、业务精、善管理"的标准严格要求自己，做到爱岗敬业、履行职责，清正廉洁、无私奉献，要求别人做到的自己首先要做到，努力争当一名优秀的副主任。

　　二是树立全局观念，维护好领导班子的地位和权威。我要在主任的.领导下开展工作，当好"一把手"的助手，工作上竭尽全力，主动配合协助，遇到问题，出主意，想办法，认真落实，不断创新工作思路和工作方法；做到抓工作不越位，不拆台，拥护好领导工作，以新的姿态适应新的工作环境，努力推进我行业务快速发展。

　　三是履行工作职责，交出满意答卷。作为一名副主任，我要服从服务于县行的中心工作，围绕自身工作职能，认真执行县行的方针、政策和法律、法规、规章，牢记自己庄严使命，忠实履行自己职责，创新工作思路、工作内容、工作方式，认真努力工作，创造优良工作业绩，交出一份满意的答卷。

　　有竞争就有压力，有压力才有动力，通过竞聘，若能如愿以偿，我会深感岗位来之不易，格外珍惜；如果落选，说明我还有差距，我会认真总结，勤奋学*，不断提高自己；今天做个成功的参与者，下次一定会成为参与的成功者。

　　各位领导，各位同事，以上是我的竞职报告，借此机会，感谢农行多年来对我的关爱和培养，感谢评委对我做出的评判！

　　谢谢！

　　办公室主任述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　我于20xx年8月加入国贸团队，一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年，在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下，在办公室其他同事的配合支持下，本人紧紧围绕公司工作部署，立足服务、协调、管理、宣传等职能定位，认真履行工作职责，全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：

　　一、20xx年的主要工作

　　1、办理公司证件的年检等手续

　　与往年相比，今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元，在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划，提前布置、充分准备，通过合理的统筹安排，三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核，无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。

　　2、积极开展多种渠道的宣传工作

　　（1）加强公司的对外信息报道工作。20xx年，办公室及时围绕行业发展动态，结合公司实际发展情况进行新闻采写，同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道，丰富了信息报道的内容。全年，办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇，向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇，全面公开了公司发展动态以及日常管理工作，对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。

　　（2）与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx，办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见，参与总部内刊的供稿及校对编辑工作，全年发表文章共计14篇，为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。

　　（3）完善网站建设，积极参与各项宣传评选活动。1月，积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动，并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英；4月，配合总部整理企业金牌榜文字部分，为宣传企业品牌再添推动力；6月，完成公司网站域名过户、备案复审工作，并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节，对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持，有效提升了公司的社会形象。

　　3、认真做好办公文字工作，使各项信息运转顺畅

　　办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年，办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订，为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据；配合领导完成公司季度经营报告，并制作上半年工作汇报幻灯片；对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；负责对公司例会进行记录，使公司重大决策精神有卷可查；及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知，较好的履行了办公室上传下达的工作职能。

　　在文件管理方面，办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作，努力做到规范化、程序化，及时做好文件分类、归档。年初以来，办公室共处理文件78件，其中公司发文21件，总公司往来函13件，外来文件6件，**文件4件，下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错，办结质量和速度有了一定的进步。

　　4、继续强化公司人事、劳资管理工作

　　（1）保险福利事务方面：今年，办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求，除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外，办公室强化了员工意外伤害险的统计督办，参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起，合计赔付金额16580.17元，另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续，为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续，切实保障员工福利，规避用工风险，解决了员工的后顾之忧。7月到11月，济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况，办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下，顺利通过社保部门审查。

　　（2）员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办，并先后咨询新农合、农民工等保险方案，完善劳动合同。同时，协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议，最大限度减免了公司损失，*衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当，化解纠纷隐患方式合理，20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。

　　（3）在人事管理方面，7月-8月，办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》，全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神，协助各项目做好保安备案登记工作，在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月，应总部要求，办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理，对各项目定岗定编情况进行了摸底调研，促进了项目人事管理的规范化，协助项目做好人力资源成本控制。

　　5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作

　　（1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，办公室按照费用预算严格控制办公管理成本，合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作，切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作，确保公司本部运转正常。

　　（2）做好各项目后勤保障工作。20xx年，办公室按照工作常规，根据各项目需求，对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷；同时，修改并印制了大、小各1000个手提袋，方便了对外宣传；另，对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。

　　（3）全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作

　　公司自全面开展“百日服务提升”活动以来，办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面，全力贯彻执行活动精神，为公司及项目提供保障支持，为推动项目服务水*提升做出了一定贡献。

　　（4）做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目，办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作，先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜，使项目撤出工作进行的`紧张有序，一定程度上保障了项目损失的最小化。同时，办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作，前期发送费用催缴函49份，整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细，并在起诉过程中积极查找文件、准备材料，为诉讼工作提供了有力保障。

　　在项目承接方面，办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作，按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品，积极协调员工开荒借调支援，保障了项目进驻工作的顺利开展。

　　（5）优化服装管理。今年上半年，由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降，加之处于服装生产行业供销旺季，服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状，办公室一方面加强对供应商的监督，一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终，在项目经理的大力协助下，经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等，最终敲定与新服装厂的合作事宜，优化了服装供应渠道。同时，管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展，为树立企业形象起到积极的作用。

　　6、加强工作协调，做好会务接待及外联工作

　　20xx年，办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作，到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴****考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等，办公室在明确分工的基础上，加强了工作统筹协调，制定相关流程制度，完善了会务接待工作。全年，办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致，无一例重大失误差错发生。

　　7、积极组织员工培训及文体活动

　　自年初到现在，办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动，丰富了企业文化内涵，推动了企业团队建设。

　　二、工作中的感受

　　1、作为一名合格的办公室人员，我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。*凡的行政办公工作，需要投入更多的工作热情和责任心。

　　2、做好办公室工作，首先必须是有心人，无论做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任务，都应该用心做到最好，力求做出精品，善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻找创新。

　　3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识，具备求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确工作的轻重缓急，做到事事有落实、有回音。

　　4、作为办公室人员，更要有奉献精神。没有奉献精神，工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

　　三、工作的进步提升

　　办公室作为公司的枢纽部门，工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，今年年初以来，办公室人员注重强化工作意识，强调分工协调，加快工作节奏，提高工作效率，有效提升了办公室综合工作水*。

　　1、整体规划，细化分工，提高工作效率。年初，公司与办公室重新完善修订了目标责任书，在结合以往工作状况的基础上，办公室对各项工作进行了细化分工，明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人，全方位发挥办公室人员的专长作用，并树立团队合作意识，增强了工作的有效性和主动性，最大限度的发挥了办公室工作潜能，有效提升了办公室的工作质量。

　　2、加强沟通，注重协调，保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态，注重方式方法，及时制定完善工作计划，认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音，并结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，为领导决策做好参谋工作，确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。

　　3、加强自我要求，积极提升综合素质。一年来，办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座，通过参与外地先进经理赴总部交流学*活动，以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识，逐步在实践中掌握了工作要领，能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高，增强了工作的主动性和计划性，提高了工作效率和工作质量，保证了办公室各项工作的正常运行。

　　4、顾全工作大局，精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构，肩负着协调各方的重要任务，工作千头万绪，任务重、难度大，有时难免遇到瓶颈。面对难题，办公室人员始终告诫自己以大局为重，以团结为重，主动补台不拆台，主动补位不越位，不讲份内份外，不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中，坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位，赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评，推动了各项工作的顺利开展。

　　四、不足之处及明年的工作思路

　　20xx年，办公室能积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩，如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行，现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性，工作细节不够缜密周到，工作效率有待进一步提高；第二，宣传策划职能相对薄弱，网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破；第三，物业管理及其他专业性理论水*恃待提高。第四，深入项目体验学*的时间、机会偏少，对服务管理一线了解比较片面和感性。

　　针对以上几方面，办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作： 第一，积极接受新工作任务，注重在实践工作中总结积累经验，主动听取领导意见建议，加强与各部门各项目的沟通交流，适时改变工作思路及方法，进一步提高工作效率和质量，真正让领导省心、放心。

　　第二，进一步加强网站建设与内刊建设，积极关注行业发展态势，关注热点话题，关注员工思想动态，用心学*、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格，争取20xx年在宣传工作方面有所突破。

　　第三，加强学*，拓宽知识面。努力学*物业专业知识和业务技能，加强对物业行业发展动向的了解，提升工作视角的高度，做好调查研究，掌握各方面信息材料，为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。

　　第四，继续强化办公室的工作作风建设，加强管理，强化职责，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致、高效运作的氛围，不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水*。

　　第五，深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层，了解员工动态，全面掌握信息动态，为项目做好服务，丰富领导决策信息。工作更主动一些，更大胆一些，更扎实一些。

　　20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感慨，这一年既是公司服务质量进一步提升的一年，同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信，感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年，我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学*新的知识、掌握新的技能，着力提高自身素质，尽快增长多方面才干，进一步发扬成绩，改进不足，兢兢业业，扎实工作，努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手，为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献！

　　以上汇报如有不当，请批评指正。

　　办公室主任述职报告 篇4

　　一年来，在局党委的正确领导和同志们的鼎力支持下，局办公室全体工作人员各负其责、精诚协作，紧密围绕全局工作目标，较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作情况报告如下：

　　一、履行职责情况

　　1、严谨细致、精益求精，高标准完成政务工作。一是充分发挥办公室综合协调的服务职能，针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，做好上传下达和各单位、各部门之间的沟通协调工作，为我局各项工作的正常开展创造了条件。二是坚持高标准严要求，做好公文制发、传阅、印鉴、文书档案等环节的管理工作，严格审核把关。切实把好公文出口关，每一步都严格按照程序规定办理，确保来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档、存查等工作及时准确。完成20xx年以来档案的分类整理及立卷工作，我局档案管理工作通过了考核验收。三是在文稿撰写上力求精益求精。精准完成全局综合性汇报、总结及主要领导、主管领导讲话稿等重要文字材料。全年共发文XX件次，收文XX件，撰写材料XX余份，约XX万字;信息报送XX份，其中省级采用XX份。四是高度重视保密工作。全年共召开办公室保密工作会议XX次，为保密员增设了保密文件柜，保密文件按规定处置，未发生泄密事件，目前已完成保密工作考核。

　　2、宁早勿晚、宁快勿慢，高效率完成事务工作。一是做好会议安排和领导视察工作。做好局党委会、局办公会等各类会议的前期材料准备、会议方案、会期服务、会后材料整理等工作。全年共筹备市级层面协调会30余次，机关大、小会议200余次。与市**二科和城建旅游战线各单位信息沟通、配合协作到位，全年共筹备城建重点工作专项推进组会议6次，得到市领导认可。领导视察工作在与各科室的默契配合下，较好地完成了视察方案、视察路线和现场踩点等工作，全年共筹备领导视察XX余次，零差错，市领导满意;二是加强后勤管理工作。在局党委的要求下，从硬件保障的角度出发，完善了会议室的配备，增添了空调、桌椅等硬件设施;从安全保障的角度出发，检修并更换了电器线路;从饮食安全的'角度出发，更换了食堂消毒柜、案台等设施;从美化环境的角度出发，增设了许多绿色花卉;从卫生标准的角度出发，我办完善了卫生管理制度，保洁工作进一步提高;从精简节约的角度出发，在食堂管理上合理地控制了成本;从安全保卫的角度出发，强化了保安队伍的管理，无差错地完成了全年登记、收发、停车场管理和清运冰雪等工作。从节俭节约角度出发，完成全年办公用房管理和节能工作。从人员管理角度出发，扎实做好了矿务局分流人员管理工作，保证后勤服务工作有条不紊。三是认真做好值班值宿和应急信息报送工作。在值班值宿方面，我办建立值班值宿提醒制度，安排专人电话、短信通知，并在全市率先实行常态化值班，严格执行值班值宿监督检查。在应急信息报送方面，应急反应迅速，报告及时准确。全年我局未发生值班人员脱岗和应急信息报送不及时情况，得到市**应急办和市委信息科高度认可。四是加强机关作风建设，严肃学*和工作考勤纪律，做好督促、检查工作，全年共检查在岗情况和外出告知情况60余次，使机关作风建设得到进一步改善。

　　3、高度重视、认真督办，按时完成议案、提案办理工作。今年由我局主办议案、提案XX件，由我局协办议案、提案XX件。按照市**要求，及时将办件内容分到各科室办理，明确提出了办理时限等要求。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，受到市人大、市**、市**议案提案科的好评。

　　4、齐头并进、多点开花，圆满完成团委、老干部、双拥和计划生育工作。一是传达了团市委文件XX件，基层调研XX次，金秋助学募集筹款XX元。二是高标准完成老干部局报表，高效率做好退休老干部各项服务工作，春节、重阳节组织老干部活动XX次，得到退休老干部的高度评价。三是在春节和建军节前期走访慰问密山边防大队X次，召开交流会议X次，不仅推动了双拥共建工作，更加深了军民鱼水的深厚情感。四是全面完成***下达的各项工作任务。

　　二、存在问题和不足

　　成绩的取得离不开局领导的正确领导，也离不开各科室部门的大力协助配合和支持，在此，我代表办公室一并表示由衷地感谢。同时，我们也清醒地意识到还有一些问题急需去改正，比如由于办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美，再有对各科室部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够等等问题，这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决，促使工作再上一个新台阶。

　　三、20xx年工作打算

　　20xx年，是贯彻党的***精神的关键之年，是我市推进转型发展、决胜全面建成小康社会的关键之年，我局承担的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，努力在建设学*型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。

　　(一)强化学*，不断提升工作能力。作为局中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水*高低，直接影响服务的质量和效率。学*是增强能力、提高水*的必由之路，我们将以创建学*型科室为目标，树立终身学*的理念，把加强学*作为提高工作水*的重要途径切实抓好，努力提高综合水*，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

　　(二)明确职责，着力提高服务水*。办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。新的一年里，办公室将把一切服从大局，一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点，发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。同时，提高参谋水*，当好领导助手，在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水*，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面、更细致。要从细小的事抓起。在经办工作上，都将严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落。

　　(三)突出规范，完善各项规章制度。管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范，办公室作为全局综合办事机构，工作任务中，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手，建立学*型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

　　办公室主任述职报告 篇5

　　自从20xx年3月至今从事办公室工作一年以来，在上级领导的关心信任指导下，在同事们的工作支持中，以服务学校大局、团结协作共同进取为主要目的，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，我努力地完成每一项工作。

　　一个学校的办公室工作主要是协助校长办理专门事项、辅助和协调整个日常工作，在一个单位中处于中枢和要害部位，是沟通学校上下级的咽喉，联系左右的纽带，对外交流的窗口，传递信息的中枢，领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与学校政务、管理事务、搞好服务，具体地说有:辅助决策、管理事务、起草学校方案文本材料、协调各办公室及同事关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。下面我就一年以来办公室工作做一下汇报，若有不当之处，敬请领导们批评指正：

　　1、学校*时的接待工作。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。

　　2、学校会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备(校园广播或者下发通知、拟写会议程序和布置会场等);会议中准确认真地做好记录、并且提供热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究.

　　3、学校办公室基本职责。学校办公室当好领导的“参谋”对办公室主任而言，责无旁贷。为此，我积极进行调查研究、收集各方面信息，把获得的大量信息第一手资料进行综合分析，及时向校长反馈，协助领导决策。对于收发到的文件通知反馈给校长后然后再具体落实到位。

　　4、学校办公室管理职责。作为领导工作的协助者和参谋，办公室主任既要参与政务，又要承办大量的事务，事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此，不论是与领导工作有关的活动，还是其他各组各室不管的杂事，我都做到了主动加以关注和协调。

　　5、办公室协调职责。联系内外，沟通上下左右等各方面，是办公室主任应有的`职责。在这一年里，我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行，上情下达，上下紧密配合，步调一致的工作。其次，我也注重横向协调，致力于各组各室之间的*衡协调，对于各组各室的一些计划，重要工作部署，我都主动去了解，统筹*衡、及时沟通、统一协调。

　　6、办公室服务职责。*时工作中办公室起到上传下达，完成中心校和校长临时交办的工作，而且对于老师们的困难积极地做力所能及的事情，向校长反映老师们的意见和建议。管理好学校办公室资源用品和耗材，对于各室不管是哪一方面出现的问题都尽量去协调解决。

　　除了*时的办公室日常工作外，对于我分管的一些工作也给领导们汇报一下：

　　1、品牌学校建设。协助校长做好品牌学校创建三年行动计划，认真做好每一次培训的资料收集整理并且归档。

　　2、督导评估。自三月份以来，我都认真做好每一次学校重大活动信息简报，*时的比较凌乱的事情，如收悉的文件，*时的照片我都统一做了整理归档，今年的督导评估资料相对来说得到县评估团的好评，迎接评估的前两天，没有号召老师们集体化太多时间像以往长达几个星期的加班加点整理资料，只是布置让老师们下去准备一些印证性的资料交到我处进行统一归档整理，在整理资料类别、时间顺序和打印目录方面因为人力不够，号召全体教师加了两个下午班，还顺便将校园文化橱窗、班级文化建设美化好。认真地做了督导评估自查自评报告，详细地编撰了学校督导评估汇报材料。在督导评估期间，对督导评估团一行做了充分的准备和招待，得到评估团专家们的一致好评，同时评估结果也令全体教师欣慰。

　　3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒专干胡小福老师如实如期地做好*时的禁毒常规工作资料。并且认真地做好相关的工作资料和归档。

　　4、教师培训工作。教师培训工作主要是在多媒体会议室进行，如果遇到外出培训教师回到学校，我都组织了让他们进行二级培训。*时的每周一会议没有特别事情，都认真组织了教师观摩视频交流等学*。

　　在工作中虽然为老师们做了一些有求必应地帮助服务，但在实际工作中暴露出不少缺点和不足，距离更高的目标还存在一些差距，比如遇事可能显得较慢，加上学校没有网络，在收发文件过程中可能不是太及时，还有学校工作中协调各室的能力还有待加强，团结协作精神有待提高等，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。

　　在今后的工作中，我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

　　办公室主任述职报告 篇6

　　在过去的一年里我学*了很多，思考了很多，收获了很多。在总结**年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水*，代表着院（中心）的形象。其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。

　　现就工作情况汇报如下：

　　一、**年工作回顾

　　（一）明确职责，合力做好办公室工作。

　　**年我院（中心）定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。

　　（二）着眼全局，努力在服务协调上求作为。

　　搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的`一项基本内容，也是衡量办公室工作水*的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水*。

　　（三） 真抓实干，全力完成各项任务。

　　**年办公室协助院（中心）领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息*台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治**等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在*时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部（队）室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。

　　二、**年的工作思考

　　（一）当好贴心人

　　一是服务领导。为院（中心）领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。

　　二是服务各队（部）室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

　　（二）当好有心人

　　办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水*。办公室全体成员将进一步加强学*，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部（队）室提供良好周到的服务。

　　（三）当好责任人

　　牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院（中心）各项工作有效实施。

　　办公室主任述职报告 篇7

　　本人z，党员，20xx年9月来z街道z小学任教，20xx年12月至现在任学校办公室主任。在这几年工作中，本人积极参加政治理论学*，拥护党的路线方针政策，响应党和**的号召。热爱学校，工作认真负责，教书育人。遵纪守法，品行端正，为人师表，团结协助，能顾全大局，服从学校工作安排。

　　几年来，本人分别担任过二年级的品德、体育课，三年级和五年级的体育课。在教学中，严格要求自己，按照教学大纲要求，备好课，上好每一节课。在搞好教学工作的同时，主要负责学校办公室的接待工作，安排教师外出学*、师生外出比赛等用校车，协助校长协调各部门工作。参与学校财务精细化管理，负责学校办公用品采购工作，参与固定资产登记、捐赠和报废等工作。参与学校饭堂卫生、食品安全管理，负责宿舍人员住宿安排、各项维修工作、部分年度考核资料、教师期末获奖的奖金统计工作，并管理后勤人员。

　　三年来，学校为了响应教办的号召，要求精细化管理，特别是后勤接待这一块。本人凡事都要认真思考，提前准备。因为后勤接待工作是一个繁杂而细致的工作，必需有周密安排，提前准备，要定人定事定时间，定时检查落实。为了做好办公室接待工作和其他后勤服务工作。在工作中，自己早上班，迟下班，有时加班加点，以校为家，由于速度快，工作效果好，受到学校领导和教师的好评。

　　我们学校精细化管理在财务管理方面表现尤为突出，受到赖部长的高度表扬，并专门在我们学校召开精细化管理现场会，由校长写成论文，在会上重点介绍我校财务精细化管理经验，在z街道范围内的公民办学校大力推广。由于自己任劳任怨，兢兢业业，做好自己本职工作，起到很好的`模范带头作用。

　　做好表率，并带领全体后勤人员做好其他各项后勤工作。在我的影响和管理下，全体后勤人员表现较好，能服从学校领导工作的安排，明确各自的任务，明白后勤工作是学校工作的重要组成部分，起着举足轻重的作用，增强了做好本职工作的自豪感和责任感。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

　　忠于职守，尽心尽力，在各自做好本职工作的基础上，做到分工不分家，顾全大局，团结一致，互相帮助，服从学校突击性工作的需要，按时按量完成学校下达的各种任务，不怕吃苦，加班加点，不计较个人得失。做到随叫随到，力争做到解决问题，不留尾巴。更好地为教职工、学生和教学服务。后勤工作得到了学校领导和教职工一致好评，在20xx-20xx学年度考核中我被评为考核优秀。

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　办公室主任述职报告 篇8

　　20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的.大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落，件件有交待，为领导决策起到了参谋与助手的作用。

　　（一）人力资源工作

　　20xx年度内，根据公司各部门用人需求，首先通过整合人力资源，优化岗位配置，对部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本，实现人力资源最优配置的原则前提下，按岗定员，按才定岗，实现了公司员工最佳岗位配置，从而做到了充分发挥各类人才的积极作用。同时，我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充急需人才，全年共招聘入职104人，解聘和自动申请离职的45人，公司年度统计现有在职员工共142人。

　　1、按照国家政策规定，为公司在岗员工 人办理了社会养老保险，截至20xx年12月，全公司共计缴纳社保金90万余万元。

　　2、为 位员工妥善办理了离职事宜，全部结清了工资，并完善个人相关财务手续，同时做好了工作交接和岗位人员补充等，确保了工作的持续性和连贯性，不因此而影响工作的开展。

　　3、按照公司相关制度和公司领导集团的人性化管理，每逢年过节之时，均向公司全体员工发放了节日礼品和礼金，从而增强公司的凝聚力和员工的企业归属感。为公司持续稳定地发展做好了强有力的人力保障。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

　　6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　（二）行政工作及日常管理

　　20xx年度，公司办公室共计制发文件 个;联系或直接办理各类会议 次;组织开展各类活动场次。

　　1、认真做好总经办日常行政工作，对公司行文、会议会务、办公物品采购领用，进行了规范管理，做到了有序运作。

　　2、参与公司各类合同草拟，在办理公文中，做到了严格遵循国家法律法规，并结合每一个具体事项，字斟句酌，在办理公司各项经济活动中把好了关，全年无一例责任事故

　　3、档案管理和保密工作，在日常工作中，经常做到了公司各类文件资料的收纳整理归档，健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度，按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。

　　4、配合公司营销节点，组织人员、资源以协助营销部门，实施公司项目广告宣传投放，主要采取了户外大牌、灯箱、站台、网站、电视、广播等形式对项目进行宣传。同时，还对宣传内容及形式进行了多样细化，如印发单页、折页宣传资料，将宣传内容印制在扑克牌、钥匙扣、雨伞等物品上面，作为持久宣传，而收到较好在效果。

　　（三）权证办理工作

　　20xx年我们组织了 名工作人员，对老金鹰公司遗留下来的“爱尔楠岸”、“龙凤苑”、“金鹰小区”项目《房屋产权证》和《土地使用权证》办理和费用清理收缴，通过细致的工作和广泛地宣传，目前上述项目已完成大部分两证办理工作。达到了产权人满意和公司收回资金的双赢目的，也可为公司树立了良好的企业形象。

　　（四）项目报建工作

　　1、根据项目工作有序推进的要求，在常务副总经理黄*、副总经理黄万忠等几位公司领导的强力运作下，我们组织报建组的同事们，认真做好了项目各项资料及相关事项的准备工作，在开展项目申报、立项报批、招标邀标等方面卓有成效，目前已完成立项三项，备案二项。

　　2、监理单位、施工单位、资质挂靠单位，招投标代理机构已基本落实完毕。

　　3、目前正在组织项目上的可研、环评、水保实施单位甄选邀标工作。

　　二、加强自身学*，提高业务水*

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学*、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、文秘写作能力，综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　一个年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

　　第三，自己的理论水*还不太适应公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水*，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

　　第一，加强学*，拓宽知识面。努力学*房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学*，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

　　第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水*。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　办公室主任述职报告 篇9

　　天上斗转星移，人间花开花谢，转眼间，地球又公转了一圈。我和大家一样，在*凡的工作岗位上又辛劳了一个学年。一学年来，以科学发展观为指引，在校长**的关心指导、职能部门的通力协作、年级组室长、党小组长及各位同事的大力支持下，我立足本职岗位，勤勉务实，认真工作，全心全意为师生员工服务，为学校发展尽职。现向大家做个汇报，请予评议。

　　一、坚持不断学*，提高管理能力，提升教育境界

　　教师是人类灵魂的工程师，肩负着引领学生面向世界、面向未来、面向现代化的光荣使命。要想学生有理想，先得教师有理想，有教育理想——无论理想与现实之间的距离有多远。因此，为了强化教育理想、提升教育境界而坚持不断学*，已然成了我生活中最重要的一部分。

　　利用校长办公室工作之便，深入学*《关于进一步完善上海市中小学校校长负责制的若干意见》、《党组织工作意见》、《教职工代表大会工作意见》、《校长工作意见》等文件，进一步明确了学校党、政、工“三驾马车”在“不断完善学校管理体制，建立现代学校制度，办人民满意的学校”中所应具有的不可替代的功能;学*关于学校信息公开、党务公开和网站建设的3个文件，促使我对学校信息公开网上专栏建设的标准化、规范化和制度化有了更深的理解;使我更加理解了“立党为公、执政为民”的立党宗旨和公正、公*、公开的办事原则的深层意义，理解**督导在全面履行“监督、检查、评估、指导”四大职能的同时，对于完善办学绩效评估机制、促进学校依法规范办学的指导作用;对于“正确把握教育方向，明确义务教育的育人目标，转变教育观念，改进教学方法，增强课堂教学有效性”发挥了积极的作用。

　　本学年，共学*上级各类文件85份。除此之外，还阅读了《中年滋味欲说不休》、《我们该有什么样的人生哲学》、《在心底，有一个东西叫做善良》、《随和是一种素质和修养》、《人生最后悔的25件事》等几十篇有关品行修养和人生哲学的美文，在学*与反思中感悟，在感悟与实践中提升，感悟生命的真正意义和价值，提升个人的教育理想与境界。

　　二、完善制度，勤勉务实，做好本职工作

　　1.推进学校管理文化建设，发挥管理服务功能

　　在“以人为本”的科学发展观核心理念的指导下，学校始终把“发展人”作为学校管理的出发点和归宿，以“激发个人的主观能动性，开发教师创造力”为核心，着力建设和谐的人际关系，让教师有归属感、价值感和成就感。在“民主、和谐、科学、高效”的学校管理目标的引领下，进一步完善《制度职责汇编》、《教师管理选编》等学校管理制度，推行规范化、精细化管理。通过营造“教师之间宽容包涵、同侪互助，干群之间真诚协作、相互促进”的管理文化氛围，推进学校管理文化建设，发挥管理服务功能。去年XX月3日，接受了督导室对我校包括精神文化、制度文化、物质文化、行为文化和特色文化五方面的校园文化建设的督导评估，获得了好评。

　　2.做好常规服务工作，确保教育教学工作井然有序

　　为了更好地发挥校长办公室作为联系校长室与各部门及教职员工的枢纽和桥梁作用，我总是在明确校长室的工作要求的同时，尽可能多地了解各部门和教师的实际情况，科学、有效地做好各项工作的合理安排，以确保各项工作有条不紊地开展。

　　对有规律的、经常性的工作，早作准备，早作安排。如：认真做好开学前办公室的合理安排、行政护导工作安排、每周学校工作安排、节假日安排及安全教育、学期末学校工作安排，清晰各部门每周、每天的主要工作，合理安排各项会议的时间和地点;每天下班前梳理第二天的主要工作，并事先做好安排，力争各项工作有序运转，尽可能减少手忙脚乱现象，并不断完善自己的工作程序;每周五接收各年级工作周报表，及时了解一周内的工作情况;及时接收和处理上级文件、通知，并通知和督促各条线按要求落实，如若落实中存在不能解决的问题会及时向校长反馈，征求指导性意见，及时向上级发送文件材料(本学期接收邮件1813个，有的一个邮件有四五个附件，发送邮件123个);

　　认真做好来校采访、参观、检查、交流学*等人员的接待工作，尽量做到有礼有节;做好学校宣传工作，撰写和修改活动新闻稿件，及时查阅校园网站新闻的发布，并督促信息处将学校重要活动新闻及时上传到区教育局办公室，组建校报编辑部，做好校报编辑、校验、印刷和发放的组织工作;如期编制学校年鉴，撰写学校大事记;按时召开行政例会、教工大会及各种专题工作会议，形成良好会风，激发大家畅所欲言，为学校发展出谋划策。

　　对随机、应急性的工作，提高预见性，增强责任心。计划赶不上变化，计划安排之外的事情经常会有，上级的`紧急通知、临时性的会议更改、临时性家长接待、偶发事件等等。遇到突发事情主动向前，不推诿、不扯皮、积极协调，做好应急处理。

　　本学年，接受了学校信息公开网上专栏评议督导并获得优秀奖，组织了每学年一次的常规督导工作自评和材料上报，组织讨论和完善了学校五年发展规划，组织开展了20xx校园科技周活动、闵行区首届陶艺比赛等。

　　3.党务工作

　　作为党支部组织委员，认真落实和推进党员责任区工作，培养和发展优秀教工加入党组织，引导和激励青年教师积极要求进步，向党组织靠拢，为党组织注入新鲜血液和活力。本学年，发展**员两名，预备党员转正两名，参加党的知识培训一人。组织党员、团员、教工积极参与“维护交通秩序，提升城市文明”交通路口志愿者服务活动。组织召开了20xx年学校干部竞职演讲推选大会、校级后备干部推荐会等各类会议。组织开展了庆祝建党90周年师德承诺活动、师德标兵评选推荐、优秀党员评选推荐及党员学*考察等系列活动，提高党组织凝聚力和党员队伍素质。关心党员的工作、学*和生活状况，拟定党员情况调查问卷。做好20xx年度学校党政干部考核评议及每季度定期收缴党费工作。为学校党支部评为20xx学年先进党支部做出了一份贡献。

　　作为青工委主任，大力支持和配合教工团开展青年培养工作。以建党90周年、“五四”运动92周年等为契机，组织青年教师积极参加“学党史、知党情、跟党走”、师德建设系列主题教育活动及志愿服务活动，推进创先争优工作;加强学*型支部建设，组织青年教师成长沙龙活动，开展丰富多彩的适合青年教师的读书竞赛和文体活动，以推优入党为抓手，树立青年先进典型，促进青年教师队伍快速成长。

　　4.教学工作

　　教学工作上，更多的是利用地理学科的优势，发挥学科育人价值，帮助学生从关灯这样的小事做起，树立节能意识、环境意识、安全意识、国家意识、全球观念和科学思想。这从杨古月同学在成长手册里的一句留言“经线、纬线什么的还没搞懂，美国、德国的先进思想观念记得很清楚。”中可见一斑。

　　5.足球队管理工作

　　完善和落实足球队管理制度，安排好足球班夜自修教师值班工作，使足球队员的学*与生活、训练与比赛的管理得到进一步加强。组织参加了20xx—20xx上海市校园足球联赛，组织开展了“大力神”杯校园小足球赛，成功召开了20xx上海市足球节活动开幕式、20xx闵行区阳光体育大联赛启动仪式暨阳光足球联赛开幕式。我校获区体育传统项目学校验收优秀奖励。

　　三、存在的不足

　　通过总结与反思，我深感工作中还存在许多不足。比如：整天埋头于事务性杂务工作中，创造力没有得到应有的发挥;教学上下的功夫不够，对于学**惯不好的学生没有做好耐心细致的教育转变工作等等。

　　今后，我会继续守着一个崇高的理想，怀揣一颗善良的心，发扬优点，克服不足，不断提高服务意识与能力，与全体教职员工齐心协力，为全面落实学校新的五年规划，促进学校新一轮大发展，做出应有的贡献。

　　办公室主任述职报告 篇10

　　200*年，我在联社班子的正确领导下，在兄弟科室的大力配合下，紧紧围绕联社各个时期的中心工作，充分发挥办公室管理、服务、协调、保障的职能作用，与兄弟科室紧密配合，本着勤俭、节约、高效、全面的原则，使后勤保障工作和服务管理水*有了一定的提高。现将全年工作总结汇报如下：

　　一、高标准，严要求，提高了自己的处世能力

　　从事办公室工作不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任"重要岗位"的特殊能力，具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。自己在工作中一是做到了处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，我在协调、处理各类工作矛盾、问题时，坚持“相互理解，相互支持，换位思考，求同存异”的原则，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎，不随心所欲、粗心大意。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是做一名办公室主任的经常性工作，说话办事做到了言之有据、行之有序、动之有规。三是待人真诚，不欺上瞒下、互不信任。在工作中传达真实意图，反馈真实情况，把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实，千万不要弄虚做假，反馈假情况、反映假民意，干扰领导决策。

　　二、规范管理，提高水*

　　年初以来，我根据联社全年工作要求，在往年管理经验的基础上，从提高办公室内部管理水*，规范办公室管理行为入手，着重抓了办公室的内部制度建设。一是在原有车辆管理规定的基础上，明确了车辆管理的具体要求，强化了对驾驶员的行为约束，使联社的车辆管理、费用开支、车况车貌等达到了有章可循，有制度可依。二是严格控制费用开支，对办公用品的管理与发放实行了帐物分管，杜绝了粗放管理。

　　三、尽职尽责，团结合作，全面做好办公室各项工作

　　办公室是一个综合性较强的工作，是一个单位的总后勤。虽然不能与主要业务科室相提并论，但是所管辖事物的繁杂、琐碎也是自身最大的特点。在联社对科室进行调整之后，我带领工作人员发扬了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻烦，甘心奉献的良好工作作风，使各项工作的开展达到了杂而不乱，细致入微，上下兼顾，快速高效。

　　一是认真做好驾驶员和车辆管理工作。单位日常公务用车非常紧张，不仅派车有时会出现矛盾，驾驶员的体力和精力也受到了较大的考验。但我们以高度的敬业精神作到了领导、科室用车及时有保障，严格做到了出车有批准，完成任务及时归队。都表现出了较高的思想觉悟。我们在对联社自身驾驶员进行严格管理的同时，为确保日常用车的及时，也对全县值班车辆进行每日早签到制度和有事提前请假制度，杜绝了无故迟到早退现象的出现，严肃了工作纪律。

　　二是做好后勤保障工作，积极履行服务职能。今年我围绕既节约费用，又办好各项事物性工作做了较大的努力。在招待费、餐厅设施更新、餐厅环境上自己动手，能不花的不花，能自己做的自己做，较好的.发挥了餐厅功能。

　　三是认真做好其他综合服务工作。办公室事物杂，涉及面广，头绪多，但我们没有因为为联社和基层社服务而感到低微，而是在为大家提供服务的过程中感到了无限的欣慰和快乐。每当看到同志们能吃上可口的饭菜，能及时打上开水，环境卫生得到了净化，同志们能够安全乘车奔波在各条战线上，我们就感到莫大的欣慰和自豪。在联社及各信用社的设施维修上尽量作到了少花钱多办事，不花钱也办事。

　　四、20xx年工作计划

　　（一）发挥无私奉献，甘做老黄牛的精神，出满勤、干满点，服从领导安排，听从领导指挥。

　　（二）进一步加强办公室的领导管理，保障车辆安全，减少费用开支。

　　（三）全面做好后勤保障工作，为领导、同志们解决实际问题，确保领导和同事工作无后顾之忧，确保各方面*安顺利。

　　（四）协助联社各科室做好日常工作。加强与兄弟科室的联系与配合，解决联社同志们工作中的相关问题，作好后勤保障，维护整体团结，为联社上下服好务，促进全盘工作开展。

　　总之，在各项综合服务性工作中，我将带领办公室全体人员实现了满负荷运转，围绕联社的中心工作付出了一定的劳动，做出了一定的贡献。在二00年工作中，我将带领办公室全体人员继续尽职尽则的做好本职工作，继续发扬吃苦耐劳的工作作风，以积极向上的精神面貌和吃苦在前，享受在后的工作作风，不断为全县的各项工作提供更加坚强的后勤保障，提供更加优质高效的后勤服务。

　　办公室主任述职报告 篇11

　　各位领导，我是xx分公司陈xx，我于20xx年1月参加第一轮述职。在述职后一个多月的工作中，我深刻领悟到述职的重大意义，第一轮述职使我改变很大。

　　一、第一轮述职后的认识：

　　通过第一轮述职，是总部对我们基层的考核。通过这次考核，使我深刻认识自身有哪些不足，使我不致于在以后的工作中，无目标、无方向。总部的述职教我如何去更好的做好我的本质工作。第一轮的述职我主要领悟到了以下几点：

　　第一、如何调整好各部门兄弟的心态。金德是一个很特别的公司，有深厚的、独特的文化底蕴，不是什么人都能适合金德的，所以心态很重要。在一线工作的兄弟们是否能够成为一名真正的金德战士，是否有一个良好的心态非常重要。初到金德的兄弟们一般都会抱着一种淘金的思想，认为在金德能够实现这种梦想。的确，金德能够成就一批富翁，但不是什么人都行。金德的文化是打压文化，不是一般人能够适应得了的，因此，兄弟们难免会有些思想波动。我通过这次述职，深刻领悟到日常工作中和兄弟们保持沟通，调整心态的重要性。我会时刻提醒兄弟们，我们在金德能够学到很多东西，没有一家企业会象金德一样逼我们改掉身上的很多缺点，逼我们成才。只要我们有了才干，拥有了一个金德战士所具备的所有品质，挣钱是很容易的事情。试想我们为什么会来金德，说到底是因为我们在社会上无法立足，是金德收留了我们，金德不希望她的员工不改变，不成长，不进步。金德是在每一个员工承担一份责任，金德不是一个普通的企业，不仅要我们做事，更教我们如何做人。如果在金德还没学会如何做人就离职了，在社会上，你的结果只能是频繁的换工作，最终一辈子一事无成，金德就是一个教我们德才兼备的企业。与其说金德在塑造一批富翁，不如说是在塑造一批德才兼备的人。在日常的工作和生活中，我都会时刻提醒兄弟们，也是在提醒自己，不至于迷失方向。这样我们才能有一个良好的心态。积极的做好本质工作。

　　第二、就是在如何对日常的管理水*上有所提升。第一轮述职的评语下得很中肯，说我自己会干，就是不会教手下的兄弟干。说到底就是管理水*差，只有科学的管理才能打造一流的团队，只有严格的管理，才能打造狼性的团队。团队的建设恰恰是我的弱项。我不懂得如何去管理一个团队，导致单兵作战的局面，也没有给公司培养出人才。做为一个中层干部，我除了干好本职工作外，还有给总公司培养人才的义务，起到传、帮、带的作用，原本一棵好苗子，我不懂得如何去传、帮、带的话，就会毁了他，害了他个人，也耽误了公司。

　　第一轮述职我学到了很多管理的方式和方法。对内要加强业务员的管理，在对业务员的管理工作中，工作上严格执行落实五日工作法，做到奖惩分明，树立自己的威信，在生活上，要和他们多沟通，及时了解他们生活中的困难，在生活上融入他们的圈子，毕竟，我们都来自五湖四海，大家能聚到一起干一番事业，本就是一种缘份。在日常的管理工作中要严格执行总分司的作息制度和早晚例会制度，让兄弟们迅速成长，快乐生活。对外加强市场管理。水工头管理和经销商管理，也要管理到细节上。对于市场的管理要摸清其它品牌的市场定位，价格体系、营销方式等等。对水工头的管理，要建档，摸清水工头的背景，诸如生日、家庭成员、性格、喜好、主推品牌等，对经销商的管理要措清他的库存，家庭状况，个人状况，出货渠道和经营叫路等。

　　第三、就是领悟总公司的思路政策，杜绝等、靠、要思想。在述职前，我对于总公司下发的很多政策文件都不太了解，导致工作开展无目的、无计划。在金德做事，其实并不需要我们有太多的思路，只要反工作做扎实，按照总公司的思路去执行落实就行了。在市场的开拓和维护的过程中，在总公司思路政策框架内还应发挥我们的主观能动性，摒弃等、靠、要思想，总公司能够把一个市场交给我来打理，是总公司对我的信任和肯定。总公司给了我一个*台，总公司也有他的'要求。我在日常的工作就应该按总公司的要求来做。

　　二、工作的改进：

　　第一次述职过后，我改进比较大的是对五日工作法的执行和落实上，执行力加强了。我根据xx各县的每乡每镇的实际情况都会严格要求手下的兄弟去贯彻落实“三方嫁接”的思路，我要求兄弟每天必须收集3套自建房信息，回访2套自建房，收集1个水工头信息，回访2个水工头，宣传彩页发放量必须做到每天发放200张，每天拜访网络经销商10家，每天晚例会时我会严格审查，严格执行总公司制定的五日工作法奖惩条例。只有我们手头上的自建房信息到了，回访到位了，才能嫁接自建房给经销商，才能树立网络经销商经营金德品牌的信心。也只有把水工头抓牢了，才能优化市场渠道，调动网络经销商的经营兴趣。通过这次述职，我对总公司的政策了解了很多，比如《零售风暴》行动，我领悟到了，要想快速打开市场，必须多开网点，在《零售风暴》开展的过程中我们应该掀起4个风暴：信息收集风暴、短信风暴、促销风暴和带人参观风暴。

　　这次述职教给我在*时的工作中应该抓实抓细，了解业务员的工作效果必须从细处着手，信息越详细，效果越明显。业务员是否安全、尽职尽责的工作了，我学会了如何进行过程跟踪，用“管、控、跟”系统来监督手下兄弟的工作状态。管，指加强日常的管理工作，总结今日工作情况，制定第二天的工作计划。

　　这次的述职也使我的执行力有所加强，对于总公司规定的思路政策，我基本上都能落实到位。

　　三、其下属对我的看法。

　　通过第一次述职，我深深感受到要成为一名出色的中层干部还有很多路要走。述职后的改变有一点，其下属对我的看法也有所改变。

　　我把第一次述职，总公司对业务员的要求传递给他们，教他们五日的工作如何开展，每次晚例会上，我会询问业务员在市场中遇到的问题，并共同探讨。在业务员的心目中，我代表着分公司的权威，是各项规章制度的执行者。在日常生活中，我会多关心他们生活中遇到的实际困难，他们多半是跑业务过程中，投入较大，经常会出现经费困难，我一般都会想办法帮他们解决，和他们吃住在一起，晚上工作忙完后也会带他们出去打打台球，散散步等，所以他们对我有一种感激之情。在工作中，我会尽量的为他们打造一个宽松的工作环境。就是再苦再累也一个人扛着，一定要在兄弟们面前树立一个硬汉形象，所以兄弟们也都会努力拼命的干，他们也深深的懂得只有拼命的干，自己才能有提高、有收获。我们的团队正朝着好的方向发展。

　　述职，是总公司对我的一种认可，也是对我的一种考验。述职前，我任部门经理只有4个月，虽然我在工作的两个周期里干出了不俗的业绩，后勤仍会把我定位成一个业务员，他们只相信我个人的能力，不相信我能开拓、打拼并管理好一方市场。配合我的工作，也只是按照一个业务员的标准，述职就代表着总公司对我的一种认可，对个人也提出了更高的要求，我也从心态上调整了过来，自已现在应该把自己定位在一个分公司经理的位置上，我个人代表着xx分公司的荣誉，我也不想在开周期例会时交不出一份完美的业绩答卷。做好业绩，除了提升内部的团队合力外，还必须和后勤配合好，我也会经常跟后勤人员都保持着良好的关系，这本身就是他们对我的一种认同，他们也很支持我的工作。我要求他们支持的事情，他们也都会第一时间帮我办到。

　　记得我第一次述职后，我打电话向陈总汇报第一轮述职的情况时，陈总的话简单面明了，他说：“现在知道该怎么突破了吧！”我说：“是”。说起来容易，做起来难。我不奢求一下子就变成一个优秀的职业经理人，我只要求我每天进步一点点。对于我的进步，总公司领导也看在眼里，也得到了他们的认可。

　　总结过去，把握未来。在学*中进步，在进步中成长。在我学会了很多做人做事的道理，我会把握好总公司提供给我的*台，实现我人生的个人价值，同时不辜负企业对我的培养和希望。

　　以上是我个人的工作报告，请领导批评指正。

　　办公室主任述职报告 篇12

　　20xx年是xx度假村荣膺四星，经营管理全面规范，企业发展全面丰收的一年，在总经理室的领导下，各部门的配合和总经办全体员工的支持下，我紧紧围绕度假村各项中心工作，按照目标要求带好部门全体员工，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位同志述职如下：

　　一、摆正位置，忠于职守

　　几年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所处的位置，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上讲感情，生活上不计较，得罪人人，人人不得罪的原则去配合好大家的工作，开展好自己的工作。我也努力做到工作主动，思想超前，尽职尽责，严格要求自己做一个为人诚恳，忠于职守，勤于职守，胜任职守的总经理助理和办公室主任。

　　二、努力实践学以致用，不断提升工作能力和水*

　　办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学*提高贯穿于工作始终。一年来，我把学*放在首要位置，不懂就学*，不懂就问，把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水*。

　　加强酒店理论学*。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来，我自觉坚持学*酒店专业知识不放松，把肯不肯学，肯不肯钻，作为对工作是否热爱的标准，自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料，通过不断学*和运用，提高了对酒店业的认识，也提高了自己的理论水*，对工作起到了促进作用。

　　加强办公室业务学*。对具体从事办公室工作而言，还必须加强办公室业务学*。一年来，我把学*当作是否胜任这一岗位来认真对待，自觉加强自身学*，不断提高自身的能力，基本做到业务熟、情况明，指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水*和任职条件。

　　三、勤于工作，努力抓好各项工作

　　㈠培训质检工作。

　　统一安排制订度假村的年度培训工作计划，按照计划和经理室的工作布置有针对性的开展全年培训。先后组织开展了消防知识培训1期，新员工上岗培训3期，卫生保健知识培训1期，仪容仪表培训1期，还开展了秋季传染病预防宣传2期。同时还做好酒店的外送培训工作。在创建四星级饭店期间，我结合工作特点和要求，参与编制了《xx度假村管理实务》、《员工手册》和《员工行为规范》，并针对规范要求组织进行全酒店和部门的培训，使度假村在服务管理、行为规范等方面符合和贴*四星级标准。

　　组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识，提高企业凝聚力，通过活动*台展现员工精神风貌。今年先后举办了餐饮客房技术比武、微笑大使的评选、开展了创建学*型组织先进班组等活动，为提高员工作的积极性，组织微笑大使赴南京旅游。

　　根据质检工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了质检管理和检查力度，在由经理室授权，办公室负责组织的质检小组上认真行使权利，有计划有目标分阶段对度假村进行软、硬件方面的.检查、督促，帮助协调各部门在检查中发现和工作中遗漏的问题的改进，促进各部门逐步改进和提高。认真开展大堂经理工作，做好投诉处理，把投诉分类、统计、整理成客人投诉表格，及时反馈给相关部门，使得各项投诉得到一定程度的解决，缓解及改善了与宾客的关系，真正达到改进与提高度假村的管理和服务水*。

　　围绕“顾客满意”进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由质检员负责度假村内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。坚持把定期与不定期质检，及时整理成《质检一日游》及《督察通报》反馈给各部门，共签发《督察通报》70期，《质检一日游》5期。

　　自今年5月底开始，饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查，针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚，以切实督促部门提高完善服务质量和管理水*，提高宾客满意度。

　　㈡宣传工作

　　在历年宣传工作的基础上，我们主要在完善和建立宣传组织体系上下功夫，通过部门通讯员和通讯小组的形式制定宣传报道制度，从制度上保证通讯小组工作的完成。今年来，我主要抓好以下几方面的宣传工作。

　　1、在媒介做好宣传工作，包括在《xx报》、《xx日报》、xx电视台等媒介做好广告，为度假村开展了有力的宣传。

　　2、做好报刊的宣传工作，如在《xx日报》、《xx报》、《江南旅游报》、《浙江饭店业》上共发表了11篇关于度假村的图片和文章。

　　3、办好一张报纸。《xx》内刊是酒店宣传窗口和阵地，把办好店报作为一个重要任务来对待，精心组稿，认真编排，使店报办出特色，办出档次。今年三月份还获得了浙江饭店业好版面奖和好作品提名奖。编辑店刊12期，《xx之窗》6期，对提升xx度假村公众形象、实现信息资源共享、促进同行交流起到了积极的作用。

　　4、组织《xxxx》优秀通讯员赴温州、东阳考察学*，扩大和开阔视野，促进了通讯员队伍建设。5、做好网上宣传，在xx新闻上开通xx度假村网站，扩大宣传范围。由于在宣传工作上有计划有目标很好的配合了酒店的经营工作，提高和扩大了酒店的公众形象和社会影响。

　　㈢消防安全保卫工作

　　在消防与安全生产管理上，我始终认为安全生产和安全管理最终只会增强而不是削弱企业的竞争力，加强安全生产管理和提升企业竞争力是一个问题的两个方面。我不断提高对安全工作的认识，认真协助总经理做好安全工作，确立安全管理基础目标，改进和创新安全管理，根据“预防为主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要开展订计划目标，出思路办法，指导改进修正安全管理。

　　建制度，立规范，强管理。建立安全员制度，年初与各部门、各班组层层签订《安全目标责任书》，把安全责任、落实到部门、班组和具体人员身上，真正落实安全工作无小事，实安全工作大家管，安全责任大家挑的全员安全管理。通过安全员制度的建立，提高了各级管理人员狠抓安全工作的意识和态度，形成了良好的安全管理局面。

　　进一步建立健全消防安全保卫制度，完善了检查整改制度的落实，加强对重点地段的控制，扩大巡逻面积和范围。在整体工作上尤其在停车场管理、南北门管理、监控管理上，进一步规范和加强安保工作，重点加强了对消防设施和器材的维护保养，管理好保安公司外派保安队伍，对外承包项目的统一监督和管理。由于对安全工作有着较强的敏感性和切实制定落实了安全管理制度，使酒店各项工作的安全得到了保证，为企业发展提供了保驾护航作用。

　　㈣在办公室内勤工作上

　　主要是严格按照酒店规章制度办事。加**生预防工作，经常性做好有关卫生知识的宣传，全年共编辑黑板报6期，使员工们有了更深的了解，有效做好了卫生预防工作。对整个度假村“四害”进行为期4个月有效的治理和控制，四害危害明显减少，取得了良好的效果。在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，在做好班车营运外，今年还积极开展增效节支工作，累计出租收入54400元，修理费用比去年有较大幅度的下降，为减少漏洞，还实行了IC卡加油，全年累计为各部门和员工行使18万公里。在电脑房工作上，随着酒店的不断发展，计算机已成为管理的重要手段，电脑房担负了维护、保养、调试、运行的工作，安全的实现了计算机管理正常有序的运行，提高了综合管理水*和工作效率。

　　在配套设施管理上，我把关系员工生活管理的工作当作一项重要工作来抓，管理好坏是能力问题；是否尽职是态度问题。为此在生活设施上严格管理，针对青工多、难管理的特点，重教育、轻处罚，多次开展检查。也先后扣罚了多名违反行为规范的员工，当然扣罚员工也有情绪，我想只要是得到大多数员工的满意，使员工素质有提高，也是应该和必要的。在员工宿舍等方面比去年也有了较大改观，得到了广大员工的认可。

　　积极组织参加各类活动。组织参加县局（公司）运动会、浙烟艺术节，组织落实创卫、创文明单位、星级治安旅馆、消费者信得过单位、食品等级企业、学*型组织、五星职工之家、员工满意度调查（发放105份，回收70份）、交通之声自驾车之旅活动等宣传、发动、落实的工作。规范和管理好婚纱摄影。做到既是一道风景，又是创收环节，又不能破坏绿化植被。今年婚纱摄影创收12250元。在对外联络上，认真协调各有关部门既要协调好工作，又要保证企业利益不受损失，为企业经营创造良好的外部环境。

　　回顾一年，我虽然做了大量的工作，但从寻差距、找缺点来讲，我仍然存在很多不足，为经理室领导提供参谋、决策做的还不够，在抓落实的要求上还不够严格，部门工作抓的不够全面。

　　对照标准，总结经验，还有很多工作有待改进，我想只要正确对待，努力改进，工作才会做的更好，能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈，对我也提出了更高的要求，我将努力工作，自觉学*，不断丰富、充实自己，把自己的经验、心得用于工作实践，以做好工作为起点，以努力工作为目标，，以己专长服务企业，以己之能回报企业。

　　以上是我一年来工作学*的情况，欢迎同志们对我提出批评和指正，也希望同志们对我今后工作给予支持和帮助。

　　祝xx度假村明天更美好，同志们事业更顺利！

述职人:xxx

　　20xx年x月x日

　　办公室主任述职报告 篇13

　　根据组织安排，我于20xx年3月调任***县委办公室主任。任职以来，我紧紧围绕县委中心工作，立足本职，准确定位，勤勉工作，廉洁自律，服务领导、服务群众、服务基层，努力发挥参谋助手作用，圆满完成了各项工作和领导交办的任务。按照市委有关规定和要求，现述职如下：

　　一、四项主要工作实绩

　　1、服务中心、招商引资实绩。

　　从任县委办公室主任的第一天起，我就反复思考两个问题：县委办公室主任的角色定位是什么？县委办公室主任的职责和任务是什么？我的体会一是要兢兢业业，勤于做事，二是要准确定位，恰如其分地扮好“兵头将尾”的角色。三年来，我始终坚持尽职而不越位，干事而不越权，按照“内强素质、外树形象、管理规范、发挥职能”的要求，充分发挥“参与政务，处理事务，搞好服务”的职能作用，把握工作规律，贴*领导思路，各项工作在创新中发展。践行“建设‘三型’（学*型、奉献型、务实型）机关，推进三个服务”的指导思想，高标准定位，人性化管理，做到了综合协调高效能、调查研究出新意、办文办会高质量、行政服务水*高、督查督办方法新、信息工作有突破、机要保密更安全、来信来访妥善处，综合服务水*明显提高，显著的成绩赢得了市委办公室的充分肯定和县委领导的高度评价。注重发挥办公室督查职能，对省、市委重大决策部署主动督查，贴*县委工作重心及时督查，对重要会议精神的落实定期督查，对**办公、现场办公、中心工作决策跟踪督查，通过《160追踪》、《100追踪》、《109追踪》编发以及重大事项跟踪督办，做到件件有着落、事事有回音，协调解决决策落实中的重点、难点问题，通过强有力的督查，推进工作进展，确保政令畅通，促进决策落实，树立了县委的权威。

　　工业突破是我县六年振兴的关键所在，我积极深入招商引资、工业突破第一线，克服传统观念，增强工作的创造性，为经济开发区工作出力献策。配合县委主要领导外出招商，为推进工业强县建设做出自己不懈的努力，先后引进工业、物流和城建项目7个：一是江苏华威棉纺，30万纱锭，总投资5。8亿元；二是*开泰棉纺，8万纱锭，总投资1。68亿元；三是金三角国际家居广场，10万*方米，总投资1。2亿元；四是*青华园，20万*方米商住，总投资2。5亿元；五是东阳鞋业，总投资1250万美元；六是巨峰电工，总投资1。4亿；七是红苹果纺织，总投资12亿元。

　　2、创新创优实绩。

　　积极主动深入基层调查研究，全面掌握涉及县域发展的诸多要素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。三年多来，多次组织开展了经济社会、产业、城市建设等方面的专题调查研究，撰写100余篇调研文章，对我县当前主导产业的选择，纺织、木业、电光源三大新兴制造业的.发展策略，以及城市片区规划建设等进行了科学理性的分析，提出了多项建设性意见，为领导决策提供了可靠依据。20xx年底，*县委提出了走本地资源产业化的发展路径和“一年倍增、二年翻番、三年赶超周边地区”的奋斗目标，为保证县委提出的目标落到实处，我牵头制定“六年振兴规划”。05年初，*县委办成立了调研组，由我任组长，深入到乡镇村组、厂矿企业，进行为时两个月的调查研究，利用灰色系统预测理论，组织撰写*县“六年振兴规划纲要”。《纲要》初稿完成后，我亲自到省委党校、南京大学、省社科院、省***诚恳地听取专家教授对《纲要》的意见，在专家教授的指导下，我们又到苏南、苏中、苏北等县市调研，并多次召开《*县“六年振兴规划”纲要》的专题研讨会，征求基层干群的意见和建议，高质量地完成《*县“六年振兴”规划纲要》，得到了县领导和社会各界的好评。*三年来，*的经济社会发展在“六年振兴规划”的指导下有序推进。

　　3、为群众排忧解难、办实事实绩。

　　众兴镇顾集村是县委办公室挂钩扶贫村，为切实抓好扶贫挂钩工作，我们成立了工作组，帮助村“两委”出谋划策，帮助该村制定发展规划，理清发展思路，为特困户出谋划策，并积极筹措资金，帮助解决群众实际困难。丁家沟拆迁农户帮建活动期间，自己数次深入帮建户家中，了解困难，组织办公室全体人员捐资2万元帮助他们盖起了楼房。

　　4、有潜在、长远效应的打基础工作实绩。

　　我担任县委办公室主任以来，一直致力于团队文化建设。20xx年，县委办公室通过“细节规范年”，推进“运行规范化、工作标准化、服务人性化、沟通艺术化”和“忠诚、敬业、勤奋”的“四化标准”、“六字精神”，实施一整套较为系统和科学的办公室工作思路，取得了初步成果。20xx年，县委办公室通过“全面提升年”，提出“创新、智慧、合作”新六字精神，要求每个人都要争做表率，提高理论知识素养，提升研究创新能力，展示个人人格魅力。20xx年，县委办公室进一步拓展团队文化，提出“打造精品团队”目标，将“细节时代”提升到“精品时代”，强调团队协作精神，创新集体议稿、责任追究等一系列制度。20xx年，县委办公室吸纳部分优秀人员进入办公室工作，提出了进一步完善“四化工作标准”、“六字工作精神”，增加了“突出重点，兼顾全局，尊重基层，构建和谐”的“两项工作策略”和“团结友爱，共同成长”的“一条工作底线”。县委办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水*上有了更高层次的转变和升华，办公室各项工作在规范化、科学化、系统化的轨道上稳步前进。

　　办公室主任述职报告 篇14

　　本人属xx中学生活区宿管办公室主任，xx-xx年度第一学期在董事会校长室的正确领导下，我们做了大量工作但也存在一些问题，具体如下：

　　一、应该做的主要工作：

　　1、本期从8月17号生活老师到岗上班，假期带领部分同志进行财产维修，楼层整合，将2#楼东旧柜换新柜220张;

　　2、9月1号学生全部到校正常上课应住宿学生3729人，我将各楼层根据年级不部的意见和要求进行调整，特别毕业班和现有楼层的实际情况即高三年级6个楼层，人数应住830人，九年级3个楼层应住598人。进行合理安排并调配骨干生活老师管理;

　　3、根据各楼层所住班级学生，进行统计上报各领导部门;

　　4、为了新生活老师更好的管好楼层，遇事能自主并及时解决处理，我们召开组长会制定一册《在工作中遇到问题怎么办》发给生活老师经组长讨论议定30条参照执行;

　　5、根据校长室，政教处的指示安排，为了减少学生课间无事回寝，影响纪律，楼层管理和学*，我们将二道门从xx年9月18号开始实行了轮流值班制度;

　　6、为学生不迟到按时进班上课，根据政教处的要求，实行规定了中午12:30锁门，13:30开门，14:10锁门晚根据回寝时间不同，20分钟后全锁，早5:40开，6:40锁大铁门的规定;

　　7、为了安全回寝，在班主任的配合下，我们实行了排队有序回寝实行违规量化;

　　8、为了学生的身体健康和睡好觉，有精力听课，我们实行了每大周返校学生进寝登**名制度，查收违禁品本期共收3765件;

　　9、天冷学生洗澡是个大问题，我们特申请维修好了空气能，保障了每晚学生洗澡的热水供应;

　　10、因宿舍楼房顶部分风化损坏导致漏水进楼层，我们因漏就俭对2#楼东和3#楼进行了维修。

　　11、为了进一步管好楼层的内务和卫生，我们进行了除政教每月查二次外，办公室每月查4次，考核组查2次，专人每天查生活用具的摆放是否合格和床单被子是否整齐。

　　12、严格执行校长室政教的要求，管理好生活老师，从9月份-12月份计考核量化扣分：476分(请病事假量化扣分除外)。当然所做的事很多，就不一一列举。

　　二、工作中存在的一些问题

　　1、少数楼层内务整理达不到标准要求;

　　2、学生回寝巡查不细纪律维持管理不到位，出现漏洞，少数出现乱罚款;

　　3、收缴违禁品力度不够特别手机的`收缴不细。

　　4、量化考核还不够认真到位。

　　三、反思整改

　　1、部分楼层内务虽比以前有好转，但与学校标准要求，还有一段距离，问题出现在生活老师懒动手，全依赖学生，并且没有耐心示范督促，今后我们加强针对性的教育、批评，如若限期不改，予以劝退.

　　2、少数楼层学生回寝纪律、管理没到位，学生休息迟，原因在没有和班主任配合好，楼层长不得力，下一步应采取与班主任沟通，产生能力强在学生中有威望的学生当选楼层长，生活老师自身要求管理方法，宿管领导经常检查、督促配合管理;

　　3、每次学生返校逐生检查，但还不彻底，学生在寝休息吃零食，看杂书，少数玩手机，原因是生活老师工作浮，没有深入寝室细查，巡视不到位，有的是收到讨好学生不上缴。我们下一步采取对有以上现象的楼层进行不定期突然袭击检查，重罚。对乱罚乱收学生违规的钱物的生活老师进行辞退处理。

　　4、以制度约束人，实行对事不对人进行考核，对以上出现的问题不能只怪别人，上级查到问题要敢于担当，先检查自己是否制度执行到位，深入了实际，找对方谈心、交流，教给管理方法，只有这样反思，才有进步做好工作。

　　四、奋斗目标

　　在xx年的二个学期中，宿管没有发生过重大安全事故这主要是：

　　1、董事会和校长室及政教处的正确指导和督促;

　　2、生活老师的努力和尽职尽责;

　　3、班主任的支持和配合，我们非常感谢各位领导。

　　在xx年新学期中，我们将继续努力，不断总结经验一切工作听从上级领导的安排，进一部要求生活老师与班主任配合好力争把每个楼层都能管理到位。使领导满意，学生舒心，家长放心。谢谢大家!

办公室主任述职报告菁选扩展阅读

办公室主任述职报告菁选（扩展1）

——办公室主任述职报告菁选

办公室主任述职报告合集14篇

　　随着社会一步步向前发展，接触并使用报告的人越来越多，报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家收集的办公室主任述职报告，希望对大家有所帮助。

　　办公室主任述职报告 篇1

　　在xxx年的工作中，办公室作为项目分公司的综合职能部门，在分公司的领导下，在公司办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕公司和分公司分配的各项任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为当好“窗口部门”作出了一定的贡献。我们的主要做法是：

　　一、细处作手，“实干”与“干实”的相统一。

　　发耳项目分公司办公室作为分公司的综合协调部门，在我们工作过程中，极度重视落实公司及分公司各项规章制度，坚持做好日常对内、对外协调工作，从细处作手实现实干与干实的统一，为分公司施工建设工作当好大本营。在干实上注重提高层次，不仅日常工作准确到位，而且更借鉴、引用新的办公模式、办公管理办法等，努力做到真正自觉地、全面地贯彻服务工作和辅助领导抓大事做好项目领导的帮手工作、注重深入体察并准确反映分公司工作的整体情况和各个部门的员工所需。

　　我们在工作中，主要作手于四个方面的工作：

　　1、坚持为领导服务与积极主动关注基层员工情况、企业建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是为企业服务，为员工谋利益的过程。在工作实践中，我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，譬如在xxx年6月与分公司安全科联合举办的安全生产活动月活动中，除举办其他相应活动外，还广征合理化建议，并将之运用到实际生产生活中，取得了很好的效果。在尽力协助分公司领导层察缺补漏的同时，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，了解基层员工们在想什么、做什么；员工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

　　2、在工作范围上注重“宽”字方针，所有与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的`主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

　　3、在工作态度上求深、求实，坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。

　　4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

　　1）紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议决定和各项任务指标的有关内容逐项分解，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动分公司决策的贯彻落实。

　　2）加紧档案资料的整理工作，严格按照公司相应标准规范各类档案的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备，并实行专人专管。

　　3）抓住分公司内部重点问题，加强了专项督办工作。特别是对员工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声。

　　二、紧抓规范化管理，努力提高工作效率。

　　办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，与各个部门、工程处联系极多，工作量相对比较大，如果没有规范的工

　　办公室主任述职报告 篇2

　　20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落，件件有交待，为领导决策起到了参谋与助手的作用。

　　（一）人力资源工作

　　20xx年度内，根据公司各部门用人需求，首先通过整合人力资源，优化岗位配置，对部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本，实现人力资源最优配置的.原则前提下，按岗定员，按才定岗，实现了公司员工最佳岗位配置，从而做到了充分发挥各类人才的积极作用。同时，我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充急需人才，全年共招聘入职104人，解聘和自动申请离职的45人，公司年度统计现有在职员工共142人。

　　1、按照国家政策规定，为公司在岗员工 人办理了社会养老保险，截至20xx年12月，全公司共计缴纳社保金90万余万元。

　　2、为 位员工妥善办理了离职事宜，全部结清了工资，并完善个人相关财务手续，同时做好了工作交接和岗位人员补充等，确保了工作的持续性和连贯性，不因此而影响工作的开展。

　　3、按照公司相关制度和公司领导集团的人性化管理，每逢年过节之时，均向公司全体员工发放了节日礼品和礼金，从而增强公司的凝聚力和员工的企业归属感。为公司持续稳定地发展做好了强有力的人力保障。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

　　6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　（二）行政工作及日常管理

　　20xx年度，公司办公室共计制发文件 个;联系或直接办理各类会议 次;组织开展各类活动场次。

　　1、认真做好总经办日常行政工作，对公司行文、会议会务、办公物品采购领用，进行了规范管理，做到了有序运作。

　　2、参与公司各类合同草拟，在办理公文中，做到了严格遵循国家法律法规，并结合每一个具体事项，字斟句酌，在办理公司各项经济活动中把好了关，全年无一例责任事故

　　3、档案管理和保密工作，在日常工作中，经常做到了公司各类文件资料的收纳整理归档，健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度，按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。

　　4、配合公司营销节点，组织人员、资源以协助营销部门，实施公司项目广告宣传投放，主要采取了户外大牌、灯箱、站台、网站、电视、广播等形式对项目进行宣传。同时，还对宣传内容及形式进行了多样细化，如印发单页、折页宣传资料，将宣传内容印制在扑克牌、钥匙扣、雨伞等物品上面，作为持久宣传，而收到较好在效果。

　　（三）权证办理工作

　　20xx年我们组织了 名工作人员，对老金鹰公司遗留下来的“爱尔楠岸”、“龙凤苑”、“金鹰小区”项目《房屋产权证》和《土地使用权证》办理和费用清理收缴，通过细致的工作和广泛地宣传，目前上述项目已完成大部分两证办理工作。达到了产权人满意和公司收回资金的双赢目的，也可为公司树立了良好的企业形象。

　　（四）项目报建工作

　　1、根据项目工作有序推进的要求，在常务副总经理黄*、副总经理黄万忠等几位公司领导的强力运作下，我们组织报建组的同事们，认真做好了项目各项资料及相关事项的准备工作，在开展项目申报、立项报批、招标邀标等方面卓有成效，目前已完成立项三项，备案二项。

　　2、监理单位、施工单位、资质挂靠单位，招投标代理机构已基本落实完毕。

　　3、目前正在组织项目上的可研、环评、水保实施单位甄选邀标工作。

　　二、加强自身学*，提高业务水*

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学*、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、文秘写作能力，综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　一个年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

　　第三，自己的理论水*还不太适应公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水*，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

　　第一，加强学*，拓宽知识面。努力学*房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学*，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

　　第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水*。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　办公室主任述职报告 篇3

　　本人z，党员，20xx年9月来z街道z小学任教，20xx年12月至现在任学校办公室主任。在这几年工作中，本人积极参加政治理论学*，拥护党的路线方针政策，响应党和**的号召。热爱学校，工作认真负责，教书育人。遵纪守法，品行端正，为人师表，团结协助，能顾全大局，服从学校工作安排。

　　几年来，本人分别担任过二年级的品德、体育课，三年级和五年级的体育课。在教学中，严格要求自己，按照教学大纲要求，备好课，上好每一节课。在搞好教学工作的同时，主要负责学校办公室的接待工作，安排教师外出学*、师生外出比赛等用校车，协助校长协调各部门工作。参与学校财务精细化管理，负责学校办公用品采购工作，参与固定资产登记、捐赠和报废等工作。参与学校饭堂卫生、食品安全管理，负责宿舍人员住宿安排、各项维修工作、部分年度考核资料、教师期末获奖的奖金统计工作，并管理后勤人员。

　　三年来，学校为了响应教办的号召，要求精细化管理，特别是后勤接待这一块。本人凡事都要认真思考，提前准备。因为后勤接待工作是一个繁杂而细致的工作，必需有周密安排，提前准备，要定人定事定时间，定时检查落实。为了做好办公室接待工作和其他后勤服务工作。在工作中，自己早上班，迟下班，有时加班加点，以校为家，由于速度快，工作效果好，受到学校领导和教师的好评。

　　我们学校精细化管理在财务管理方面表现尤为突出，受到赖部长的高度表扬，并专门在我们学校召开精细化管理现场会，由校长写成论文，在会上重点介绍我校财务精细化管理经验，在z街道范围内的公民办学校大力推广。由于自己任劳任怨，兢兢业业，做好自己本职工作，起到很好的模范带头作用。

　　做好表率，并带领全体后勤人员做好其他各项后勤工作。在我的影响和管理下，全体后勤人员表现较好，能服从学校领导工作的安排，明确各自的.任务，明白后勤工作是学校工作的重要组成部分，起着举足轻重的作用，增强了做好本职工作的自豪感和责任感。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

　　忠于职守，尽心尽力，在各自做好本职工作的基础上，做到分工不分家，顾全大局，团结一致，互相帮助，服从学校突击性工作的需要，按时按量完成学校下达的各种任务，不怕吃苦，加班加点，不计较个人得失。做到随叫随到，力争做到解决问题，不留尾巴。更好地为教职工、学生和教学服务。后勤工作得到了学校领导和教职工一致好评，在20xx-20xx学年度考核中我被评为考核优秀。

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　办公室主任述职报告 篇4

尊敬的各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　岁末临*，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落，回顾一年来的办公室工作，在公司领导的正确领导、各部门的积极配合、以及各位同事的支持协助下，按照公司要求，认真履行办文、办会、办事职能，沟通上下、联系左右、协调内外，较好地发挥参谋助手和中枢纽带作用，进一步提高履职能力和服务效能，较为圆满地完成了各项工作任务。按照公司开展述职测评工作的要求，现将办公室这一年来的主要工作报告如下，请各位领导予以评议。

　　一、抓政研出精品，参谋助手作用有效发挥。

　　始终坚持把文字材料作为办公室的核心业务，把以文辅政作为体现参谋助手作用的主要抓手，用心写好每一份报告、每一篇讲话；认真参加各类重要会议，及时起草会议纪要、指导意见、汇报材料，准确表达领导意图，加强文件、会议精神学*传达，传递经营管理理念，有力推动工作体系不断完善。

　　二、抓协调促效率，中枢纽带作用有力增强。

　　始终坚持寓协调于服务之中的导向，坚守把方便留给领导、科室、基层的原则，办公室积极发挥综合服务和协调职能，在对外协调上，广泛利用各种*台、人脉资源，加强与地方**、外部重要关联单位的沟通协调，高质高效完成证照增项、变更等工作，努力为企业经营创效、网络发展、深化改革提供良好的外部环境。在内部协调上，不断总结和把握工作规律，重点传递正面和有效信息，做好解释沟通和矛盾化解工作。

　　三、抓专项强执行，服务全局能力明显增强。

　　办公室认真发挥牵头抓总的.作用，组织“比学赶帮超”、舆情引控、对外宣传等系统性专项工作，整合资源、创新办法，有效促进中心工作圆满完成。深入推进“比学赶帮超”工作，紧紧围绕年度目标和任务，制定工作方案，细化考评规则，坚持正向激励，强化落后帮扶，全面形成见贤思齐、你追我赶的竞赛局面。不断创新对外宣传和舆情引控的方式方法，加强地方宣传主管部门和主流媒体的沟通协调，拓展信息传播和媒体应对资源，聚焦重点工作和社会责任，有效传播正能量，举行“探秘智慧能源”公众开放日大型宣传活动，全年系统内外累计发表稿件？篇，对外提升了石化品牌影响力和美誉度，对内彰显了企业精气神；利用新媒体手段，坚持实行“日报告、零报告”制度，全年未发生负面舆情事件。

　　四、抓日常重细节，基础管理能力有效提升。

　　办公室以规范工作制度为保障，不断提高工作标准和工作质量：截止12月xx日，全司共发党委文件？个，行政文件？个，共批转上级来文？份，基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化；着重加强保密制度建设，做到横向加密、专人管理，确保企业机密绝不外泄；注重工作细节提升，保障重大活动顺利进行：公司召开经营管理各项工作会议中，办公室积极配合有关科室，参与会务工作，制定活动方案，起草讲话材料，安排会务用餐，保障会议的顺利举办。今年三月，全省系统20xx年度投资工作会议在常德召开，常德公司礼貌周到、安全细心的接待及会务安排得到了省公司领导的充分肯定；做好信息系统维护相关工作，确保加油站管控、税控、ERP等办公系统正常运行，为经营工作提供有力网络保障；严格做好合同条款、相对人资质审查等工作，确保合同规范严谨，确保企业利益不受损害。

　　面对新形势、新任务、新要求，我们的工作还存在诸多差距和不足：一是服务中心的能力有待提升，二是系统意识和执行力有待加强，三是担当意识有待增强，四是作风建设有待改进。未来的工作中，我们办公室将以更开放的意识、更宽阔的视野，不断增强谋划大局的能力，精细服务的能力，务实创新的能力，综合协调的能力，勤政廉政的能力，履行好办文、办会、办事职能，充分发挥参谋助手、中枢纽带、管理保障作用，将办公室各项工作做实做优，让公司党委放心，让部门认可，让基层满意。

　　以上报告如有不当，请批评指正。谢谢！

　　办公室主任述职报告 篇5

尊敬的各位评委，各位领导，各位同事：

　　首先要感谢县行领导给我们创造了公*竞争和展示自我的机会，使我能够按照县行《竞聘方案》的要求，参加竞聘（写上正确部门名称）副主任。我叫，现年34岁，中**员，大学本科文化，具有经济师任职资格。07年至今先后在营业所、支行营业部、城区分理处任运营主管，现任城区分理处运营主管。下面，我从以下几方面向大家陈述我的竞职报告：

　　一、刻苦勤奋，取得良好工作业绩

　　在多年工作中，我一直严格要求自己，恪尽职守，一直把"爱岗敬业，开拓进取"作为自己的座右铭，工作中尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入到工作中，取得了良好的工作业绩。比如：今年我按照分行和县行的工作要求进行档案清理工作，城区因处所合并，存有东疏、西疏、城南、城区事后监督和南关储蓄所撤并档案，档案多、杂、乱，在时间紧、任务重、要求高的情况下，为完成档案清理工作，每天我都加班加点，晚上九点前几乎没回过家。经过半个月的刻苦勤奋与顽强拼搏，我圆满完成了此项工作，得到了分行安行长和县行领导的`肯定。我始终认为，干好事业靠的是一丝不苟的责任心，尽心尽力才能问心无愧，无论做什么都要认认真真，踏踏实实。由于自己认真努力工作，多次被评为县行级先进工作者和先进个人，20xx年被评为市青年岗位能手，20xx和20xx年获得市行优秀会计主管荣誉称号。

　　二、条件突出，具有良好竞聘优势

　　我加强学*，努力学*经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解银行业的发展动态；努力学*我行的新业务，新产品，新制度，以适应不断发展的银行业务需要，使自己成为一名学*型，知识型的员工；同时在这几年中，我考过了经济师、本科，文化素质有明显提高。我在过去的几年中，在多个营业网点工作，熟悉营业管理的各方面优势和薄弱环节，具有较为丰富的工作经验。我敢于管理，善于管理，注重实效，能够做好副主任工作。我团队精神强，在具体工作中，能够团结同志，善于协调关系，增强团队的凝聚力。我始终认为，一个人的能力毕竟有限，群策群力才能充分发挥团体的主动性，提升团队的战斗力，一季度春天行动中，城区分理处在每周公布的战报中名列前茅就是一个很好的例子。

　　三、竞聘成功后的工作目标及措施

　　如果得到各位领导和同事们的信任和支持，我能够成功竞聘副主任，将在行领导的带领和支持下，在同志们的帮助下，尽快实现角色和思维方式的转变，迅速找准自己的位置，认真履行岗位职责，适应工作需要。

　　一是抓好自身建设，全面提高素质。我要根据副主任的岗位职责与工作任务，认真学*，努力实践，提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能，以新时期"政治强、业务精、善管理"的标准严格要求自己，做到爱岗敬业、履行职责，清正廉洁、无私奉献，要求别人做到的自己首先要做到，努力争当一名优秀的副主任。

　　二是树立全局观念，维护好领导班子的地位和权威。我要在主任的领导下开展工作，当好"一把手"的助手，工作上竭尽全力，主动配合协助，遇到问题，出主意，想办法，认真落实，不断创新工作思路和工作方法；做到抓工作不越位，不拆台，拥护好领导工作，以新的姿态适应新的工作环境，努力推进我行业务快速发展。

　　三是履行工作职责，交出满意答卷。作为一名副主任，我要服从服务于县行的中心工作，围绕自身工作职能，认真执行县行的方针、政策和法律、法规、规章，牢记自己庄严使命，忠实履行自己职责，创新工作思路、工作内容、工作方式，认真努力工作，创造优良工作业绩，交出一份满意的答卷。

　　有竞争就有压力，有压力才有动力，通过竞聘，若能如愿以偿，我会深感岗位来之不易，格外珍惜；如果落选，说明我还有差距，我会认真总结，勤奋学*，不断提高自己；今天做个成功的参与者，下次一定会成为参与的成功者。

　　各位领导，各位同事，以上是我的竞职报告，借此机会，感谢农行多年来对我的关爱和培养，感谢评委对我做出的评判！

　　谢谢！

　　办公室主任述职报告 篇6

各位领导、各位同事：

　　去年x月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过:不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。

　　一、努力学*，全面提高自身素质

　　办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学*提高O一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学*，除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务员和先进工作者。

　　二、加强修养，时刻注意自我约束

　　在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不。张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。

　　三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱

　　我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。

　　多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料*xxx篇计xx余万字，*均每天*xxxx字，地市级以上各类媒体采用xx篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年*四十的我对人生、对事业也有了自己的`感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。

　　四、尽心履职，全心全意当好配角

　　作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在*时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，A做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。

　　总而言之，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我

　　五、坚持以经济建设为中心，努力促进经济、社会事业全面发展。

　　建设局既是城建的职能部门，又担负着房地产业、建筑业、工业的经济主管部门的职责，同时又承担着房改房管、交通等重要职能，任务重、压力大、困难多，对此全局上下团结一心，负重奋进，今年以来在各项工作中都取得了新的进展。

　　(一)各项工作的完成情况：

　　房地产业：新开工面积xx万mx，竣工面积xx。xx万mx，完成房屋销售x。x亿元，分别比去年同期增长xx%、xx。x%、xxx%;

　　建筑业：完成总产值x。x亿元，增加值xxxx万元，利税xxxx万元，分别比去年同期增长xx%、xx%、xx%;

　　工业：实现销售xxxx万元，产值xxxx万元，利税xxx万元，分别完成全年目标的xxx%、xxx%、xxx%;

　　招商引资：累计完成利用民资xxxx万元，完成全年指标的xxx%，合同利用外资xxx万美元，完成全年指标的xxx%，引办企业x个，其中外资企业一个，进园项目一个;

　　固定资产投入：完成固定资产投入x亿元，比去年同期增长xx。x%，其中房地产固定资产投入x亿元;

　　房地产重点项目：总面积x。x万mx的阳光城家居广场x月份竣工，目前已开始试营业;总投资xxxx万元的荷花池农贸市场已竣工交付使用;x万mx的嘉荷苑已基本竣工;x万mx的世纪家园项目已经开工建设;

　　城市建设工作：江扬大桥东接线延伸段工程已实现全线贯通;完成了xxx条小街巷的翻建和土路面街巷改造，对xxx多条无路灯街巷进行了亮化;江都南路拓宽改造工程xx月xx日已正式开工;三湾大桥已按市**要求完成方案设计和上报工作，扬圩路拓宽改造工程也已完成方案设计，正在向省交通厅争取公路建设专项补贴资金;

　　农村“通达工程”建设工作：制定了全区“通达工程”实施规划，年内完成了连运西路、新太路建设，提前完成了田庄路的建设;

　　村镇建设工作：完成了xx公里农村公路灰色化建设;发放村民建房施工许可证*百份;举办了全区村镇工匠培训班;开展了村镇工程建设安全专项治理工作;

　　房改房管工作：共办理村镇房屋所有权证xxx户，面积x。xx万mx;全区住房公积金归集管理共归集公积金xxxx万元，归集率xx%以上;出售公有住房xxx套，收回售房款xxx。xx万元;

　　解危解困工作：重点开展了城区xmx以下住房困难户的定销房申购工作，对全区xx个社区、xxxx余户困难户申请进行了申购初审，有xxx户申购到了定销房;

　　建筑业管理工作：通过招商引资和整合全区建筑业资源，新创办建安企业x家，使全区二级资质建安企业上升到xx家，三级资质企业xx家，劳务企业xx家，产业链已延伸到十多个类别;

　　拆迁安置工作：全年共拆迁x个点，xxxx户，拆除房屋面积xx。xx万mx，完成x个点的安置，共安置住宅房xxx套，安置面积x。x万mx。

　　另外，我们在x月底完成了新城公司的产权制度改革工作。积极参与了全区的社区建设、“新三创”等工作，完成了挂包扶贫任务，在区**的统一领导下，顺利完成了抗击“非典”和防洪防汛等工作，安全生产、综合治理、计划生育、信访等工作都达到了年初的目标要求，“非典”防治、防洪防汛、计划生育、综合治理等工作还分别荣获区先进单位和先进个人荣誉。

　　(二)工作的主要做法：

　　在工作中，我们主要抓了以下五个方面：

　　以“两个率先”为先导，努力增强工作的使命感和责任感。在全系统上下牢固树立起五种意识：一是全局意识。在外部内部工作条件都不具备的情况下(如城建项目无工作经验、无专业技术人员、无建设资金)，以服从大局、服务大局为己任，有条件做事，无条件创造条件也要做事，努力树立和维护**的形象。二是发展意识。坚持用发展的办法解决前进中的问题，推进和保持了行业各项事业的快速发展。三是创新意识。面对城建、交通等全新的工作任务，不等不靠，敢闯敢干，创新思路，探索前进，在项目建设、招商引资等工作上都取得了新的突破。四是服务意识。不断转变职能，改进工作作风，坚持把为民服务、为民办实事放在工作的首位，以服务赢得群众对城建工作的理解、信任和支持。五是学*意识。不断提高干部职工的综合素质，努力打造学*型机关。

　　以解决资金瓶颈制约为抓手，全力推进城建工作。

　　一是创办公司，打造*台。区城**司成立后，积极发挥融资*台和实施主体的作用，先后与多家银行以及外地有实力的大公司进行了融资和项目合作洽谈，并取得了突破。目前，北京泛华集团已签约借资xxx万元，与城**司合作开发江都南路的改造(已到帐xxx万元，春节前还有xxx万元到帐)，这为我区城建项目今后的市场化、产业化运作闯出了一条新路。

　　二是借力发展，多头减压。今年初，在接受市区**交办的城建任务时，我们是身无分文启动资金，面对市**排定的实施序时进度，我们一方面抓紧***工程前期手续，有能力的先办，同时立足于把事情做好，通过借一点、垫一点、欠一点、免一点等办法，多头多路筹措资金，推动项目实施。东接线延伸段工程开工时急需启动资金，我们利用市场资源优势，不仅成功地由施工方南京隆仁公司全额垫资建设，而且向对方借资xxx万元，解决我们的前期工程费用，确保了工程的按期开工;在规划设计、招投标、环评等工作流程中，我们以积极的姿态争取市有关部门的理解和支持，通过打欠条、争减免等办法，推动工作的开展;另外，我们还积极向市建设、交通等条上部门汇报沟通，争取资金和工作的支持。

　　三是内部挖潜，降低成本。今年，通过我们主动工作，想方设法降低成本，共节约城建资金支出xxx多万元。

　　以招商引资为龙头，一着不让抓发展。坚持把招商引资放到经济工作的第一位，通过招商引资，解决城建事业发展资金不足的瓶颈，提升行业经济发展的规模、速度和质态，推进和加速城市建设的进程。

　　一是强化责任意识。建立了由局领导到职工的全员招商引资目标责任考核体系，将招商实绩与个人考核、考评挂钩，以此营造人人都是招商责任人，个个都有招商压力的浓厚氛围;

　　二是精心包装项目。在做好招商信息收集的同时，突出抓好载体建设，同时跳出部门看全区，只要招商引资需要，全区的城建资源和其他招商*台都可以为我所用，都是我们的招商载体;

　　三是积极参与各项招商活动。认真组织实施了招商引资“百日会战”，参加了上海招商推介会、厦门投洽会，获得了一批信息，结交了一批合作伙伴和朋友;四是加强招商服务。突出招商软环境建设，以服务留人，以感情留人，在与美国海地公司的合作中，我们坚持全程跟踪服务，特事特办，仅用x天时间即完成了项目的全部审批，速度之快，效率之高，赢得了客商的好评和信任。

　　以关注民生为第一需要，努力提高服务能力和工作水*。今年顺利地完成了群众十分关注的小街巷翻建、土路面改造以及消灭无路灯街巷工作，“通达工程”超额完成年度计划。定销房申购工作是今年市**为民办实事工程，从去年xx月开始，我局开始接受群众的政策咨询、申请工作，到截止日共收到全区xx个社区的xxxx多户正式申请(维扬区只有xxx多户)，经过我们的调查和初步审核，最终由市局公示符合条件的有xxx户。由于此次申购工作限制性条件多，加上群众和社区对政策的把握不到位，在公示后，许多未上榜户都到我局前来质询，我们及时抽调人员，成立接待小组，集中时间负责接待申请户的咨询，努力把矛盾解决在部门，不向市区**上交。对市**文件中没有明确规定的特殊情况，我们及时向市局汇报，做好沟通协调工作，并从维护社会稳定的大局出发，提出建设性处理建议，灵活政策操作，受到市局的认可和群众的欢迎。在整个申购过程中，没有出现一户因我们的工作不到位而到市区****的。

　　以服务经济为第一要务，大力开展党建工作，为行业发展提供保障。经济建设和城市建设任务再重，党建和纪检工作一刻都不能放松。局党委始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，不断加强领导班子自身建设和干部队伍建设，加强党委对各项事业的领导和组织。区委五届六次全会召开后，局党委及时组织学*贯彻，围绕“先导区”的总目标，提出了城建行业在“两个率先”中奋力争先的工作思路，制定了行业发展的目标规划和措施。为加强基层党组织建设，局党委结合当前行业发展的实际，在原有所属企业改制后，积极按照非公企业建党的要求，对基层党组织进行调整充实，对暂时不具备建党条件的单位，创新工作方法，进行组织挂钩联系。

　　目前党委所属x个支部中，有x个是在非公企业建支的。为加强作风建设，局党委始终坚持“两手抓两手硬”，以“两个务必”为指导，不断强化党员干部的执政为民意识、勤政廉政意识，狠抓作风建设不放松，使局机关的窗口形象进一步得到树立，服务水*和工作效率也进一步得到提高，为行业经济发展和各项事业的进步奠定了坚实的基础。

　　一年来，在全局上下的共同努力下，我们在各方面都取得了进步，同时我们也清醒地认识到，与区委区**的要求相比，仍有一定的差距。xxxx年，我们将进一步**思想，创新思路，按照区委五届七次会议确定的思路和目标，团结拼搏，负重奋进，为广陵“两个率先”先导区的建设作出新的更大的贡献。

　　办公室主任述职报告 篇7

尊敬的领导：

　　您好！

　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：

　　一、完善医院规章制度的建设工作

　　制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况，20xx年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。

　　二、健全档案管理工作

　　实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高医院的工作效率起到了促进作用。

　　三、强化细节工作

　　1、根据医院目前发展规划，在20xx年，医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的.清洁卫生。加强医院的安保工作，对各部门的办公室的钥匙进行统一保管，同其他医院配合做好三防工作。

　　2、在其他细节方面，如根据医院的实际情况，强化车辆管理，对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定，确保医院业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全；在没有成立正式的采购中心之前，对需采购的物品，严格按照审批流程，落实专人负责，对办公用品进行登记、采购、发放；安排好节假日的人员值班工作等。

　　总之，一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造，作为办公室的负责人，我将以热情的服务，端正的态度去完成下一年的工作任务，希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。

述职人：xxx

　　办公室主任述职报告 篇8

　　各位领导：

　　大家好!我述职的题目是《勤字当先，追求质效》。在我述职前，请允许我讲一个题外话：我的这篇述职材料是我趴在床上，花了两个小时，打了四页纸的草稿，再进行整理而成的。我本人是写材料的出身，为什么要如此周折呢?因为办公室的性质特殊，不像其他处室那样专业，工作概括起来不就是陪好领导，管好吃喝，发发通知，收收总结吗?如果这样述职，我一定是办公室的罪人，我抹杀了大家的辛苦和功劳。我想从办公室完成的工作内容及成绩，后期的工作目标及期望来述职。

　　一、数据体现工作量。本学期办公室接待局级以上领导督查12次，涉及到县四大家及市县教育局领导。校级交流及家长来访无法统计，每天数批。大型汇报材料多达38个，字数统计是212659字。发行函件17个，标准文件5个，活动方案12个。班级文化布置资料审核24个，设计大型展板38块，文化长廊布置12处。对外宣传黄冈日报发表13篇，英山教育信息网46篇，其他网站、报纸宣传学校共计62篇，位居县直学校第一。学校网站维护378次，点击率达到32682次，网站做到了每天更新，天天上传资料，甚至达到了现场直播的效果，很多家长通过网站了解到了学校的信息，取得了很好的对外宣传效果。一个不值一提的数据，全校教师会议电话通知达到480个，每天为了联络工作，电话数不少于30个。重大会议及活动准备16次，会议记录厚厚五本。校长办公室卫生、茶水、资料整理每天三次以上。留守儿童管理及假期值班无法统计。配合协调其他处室审核文件、发行联络函、修改文字资料无法统计。

　　二、反响体现工作价值。办公室工作人员的价值取向是：做好校长的勤务兵，做好处室的通信兵，做好教师的排头兵，脚踏实地、任劳任怨、微笑服务，内炼素质，外树形象。具体来讲做到了以下几点：一是管好了自己的嘴。① 在校务会议中未形成决议的重大决策，不随便散布一个字，需要保密的事，不乱泄露，包括自己的家属;② 所有校领导要求发布的通知，准确传达，不多一个字，不少一个字，不错一个字;③ 不向主要领导打小报告、乱报告，扰乱领导决策，破坏同事关系，影响稳定和谐;④ 注重舆论导向，不和老师开粗俗的玩笑，影响学校形象，不在网络及公开场合散布消极言论;⑤ 不乱吃饭，无论是学校公餐，同行宴请，还是家长请客，做到能去的就去，不能去的坚决不去，去了要向领导汇报，不打学校旗号乱吃乱喝。二是迈开了自己的腿。① 所有会议会场布置，办公室工作人员都是亲自安排，不能自己处理的和其他处室做好协调，保证前期工作不出任何纰漏。② 凡是校长布置的工作，必定亲自调查，实地查看，不道听途说，保证了校长掌握第一手准确的信息。③ 严格执行校长的要求，处室能够处理的事情，必须克服一切困难自己处理，不给一线教师增加任何负担(上学期办公室无一件事情调动老师)。三是开动了自己的脑。办公室做事需要考虑得更多更细，不能什么事情让领导都安排，在自己权限范围内的，不将困难和问题上交，自行解决，权限之外的根据场合，适时的向领导汇报。改用一句名句，我们办公室在工作时，是先学校之忧而忧，后学校之乐而乐。四是坐正了自己位置。我想从两个层面讲：① 摆好自己的角色定位。不能像很多同事开玩笑说的雷店的办公室主任管副校长，这是玩笑，对于学校任何领导、老师，我们处室工作人员都以礼相待，笑脸相迎，不卑不亢，不越权跨级。请各位领导监督我，如有越权跨级，狐假虎威，请当面指出，不留情面，以利我的成长。② 苦坐板凳，扎实工作，做好学问。这是从工作态势、工作时间来讲的。办公室要做好工作，必须在校长来之前，整理好校长办公室;在校长走之后才能收拾东西离开(局办公丁主任都是这样做的)。白天办公室人来人往，无法写材料、无法备课、改作业，只有等到晚上才能静下来做这些，我们办公室的几个人都成了夜猫子歪脖子。我们现在的希望是能够有时间运动一下，不久坐板凳。五是管好了学校的烟酒茶。烟酒茶虽然体积不显眼，但是价格不便宜。曾经有一位领导这样说：张校长一年给学校节约了1万多元的烟钱。确实如此，我校在烟酒上的花费可以说是县直学校最低，甚至比有些农村学校还低。按照校长的要求，办公室不再留烟，如有来客，电话通知临时送烟，我做好记录，据实结算。酒是批发进来，存放在储藏间，来客带酒，做好进出记录，定期向张校长汇报。来客招待如有未用完(半瓶)的酒，我都收回来了，下次来客用。茶叶我校花钱最少，张校长对茶叶不讲究，好茶坏茶都喝，办公室用的茶叶基本上都是草青，这个学期总茶叶用量大约在10斤左右，这样规模的学校，节省的程度可想而知。

　　在这一个学期的工作中，无论是从教师的反响还是领导的评价来看，办公室工作人员是合格的、称职的。张亚丽老师扎实的工作多次得到局主要领导的夸奖，她细致入微、满脸微笑可以说是办公室的形象代言，靓丽名片。吴胜老师在报刊、网站宣传学校文章多篇，是学校对外宣传的号角鼓手，他任教班级的家长纷纷打听他下学期的任教情况，要求孩子继续由他任教，其他处室要求他修改的`资料，他从未拒绝，一切从学校的大局出发。

　　三、高效体现工作追求。一切工作的终结点都应该归到过程是不是规范、效果是不是高效上来。我想办公室下学期的工作重点也应该从这三个方面去努力。一是规范流程，精细管理。我们将更加明确各自的分工和职责，优化内部流程，让每一件事情都最快捷、最合理、最优质。二是注重结果的评价。通过第一个方面流程的优化后，让每个人接手的工作自行处理，中间不作任何干涉，对结果进行评价，让做事的人充分发挥自己的才智，减轻过程消耗，重复劳动，提高工作效率。三是提高幸福指数。办公室的工作是久坐，费脑力的事情，很多写材料的人到了50岁都成了白头翁半痴呆，为了防止这样的事情在我们的身上上演，我想通过练羽毛球提高身体素质，参与学校组织的文体活动提高幸福指数。

　　各位领导，办公室有幸与大家一同共事，一同为思源的明天更加辉煌付出自己的才智。虽然做了一些可圈可点的事情，我想声明的是，这不是我一个人的功劳!张校长和涂校长为办公室倾注了大量的心血，每件工作涂校长都亲自指导，事必躬亲。各位同事给予了支持和配合，在此我代表办公室表示衷心的感谢。我个人更需要感谢还有张亚丽老师和吴胜老师，他们更加辛苦，不图回报，在学校这个庞大的机器上，甘当一枚螺丝钉，因为有了他们，办公室不再是我，而是我们。我们将一同努力、克服困难，把工作当事业来做。谢谢大家!

　　办公室主任述职报告 篇9

　　根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神，做个人述职报告，请批评指正：

　　一是XX年工作基本思路、奋斗目标、工作要求

　　XX年1月25日，在澧县电力局XX年电力“**”上，我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路，即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”，扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作，提高企业管理水*，争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设)，实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水*、队伍素质和企业素质双提升)。提出了XX年11项具体的奋斗目标，安排部署了11项重点工作，提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来，我局始终按照这一工作思路，瞄准奋斗目标，在市局和县委县**的领导下，有序推进各项工作的深入开展，到XX年11月，全局主要经济指标均超过XX年完成指标。

　　二、XX年重点开展的工作情况

　　一是坚持“五项制度”，努力做到作业活动全覆盖，严格管控安全生产全过程，实现了安全生产长周期。二是狠抓pms实用化，落实设备主人制管理，做好设备运行维护，认真组织季节性生产活动，生产管理进步明显。三是积极争取电网建设投资，4项主网工程全部开工，其中2项已经竣工投产;配网工程XX年项目全部竣工，XX年项目实际工程量可完成60%。四是围绕“量价费损”做文章，落实营销千分制评价制度，规范流程管理，开展客户受电工程“三不指定”自查整改，主要经营指标全面超计划;五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式，狠抓农村“低电压”整治，扎实开展台线线损效能监察，规范农电业扩管理，推进供电所标准化建设，农电管理更加规范;六是进一步规范多经管理，积极开拓业务市场，多经实现产值较快增长;七是认真开展现场培训工作，参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;八是党群工作比较活跃，开展了党支部标准化建设，深化“为民服务、创优争先”活动，高度重视舆情监控，关心职

　　工成长和生活，积极创造条件，关心和重视离退工作、青年工作。九是加强源头控制，落实效能监察，努力做到关口前移，及时查处违规违纪事件，较好地落实了党风廉政建设责任制。十是狠抓员工作风建设和行风建设，坚持班前站队，严肃劳动纪律，开通电力服务微博，召开客户座谈会，书面征求并回复客行风监督员意见，建立服务招商引资供电服务机制，赢得了县委县**的高度肯定。十一是同业对标稳步开展，制定了管理考核制度，签定目标责任状，分解指标、落实责任、重点攻坚，上半年实现了市局确立的前二十位的目标，全省排17位，处b段。以班组建设标杆单位创建为龙头，创省公司一流县供电企业取得初步效果。

　　三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况(见“四好”班子创建汇报)

　　四、工作作风、学*以及廉洁自律情况

　　一是本人能勤奋工作，身体力行。*年来，我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中，听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范，经常到班组站所、施工一线，督导工作，督查安全，与员工沟通，听取意见和建议，帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间，常与班子其他成员一起，商讨工作，安排抢修，为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点，坚持每天浏览网站，了解社情民意，或实名回复网友意见和建议，或安排相关部门解决具体问题，较好地引导客户正确对待电力部门的工作，增强了对电力部门的理解度，据不完全统计，XX年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访)，解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题，协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾，较好地得到了客户的理解。

　　二是本人能坚持学*，提高修养。坚持看书读报，认真参加每季度一次的中心组理论学*，重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学*，自觉加强党性修养，增强理论素养，坚定理想信念，始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念，按照上级要求，安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学*，不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊，学*借鉴兄

　　弟单位在“三级单位”管理上的成功经验，并结合本局实际改进创新，不断推进企业管理素质的提升。XX年3月和5月，本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。

　　三是本人能严于律己，廉洁从业。能正确对待权力，正确履职，始终坚持民主集中制原则，企业“三重一大”等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上，坚持年度公开民主测评，根据测评情况结合工作实际，通过局党政联*会，集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上，始终严格遵守法规制度，严格按照系统管理要求，履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责，从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人，公事公办，没有接受过客户的请吃请玩，对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己率先做到，要求班子成员和员工不能违反的'，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村，没有一个人来过澧县，更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市，亦无一人从事与电有关的职业，本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利;公私分明，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，班子成员5人，仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事，周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿，按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待，本人没有搞大吃大喝，或用公费之名行私人消费之实。XX年3月县委、县**授予本人“个人特别贡献奖”，所得奖金10万元，按规定缴纳税款后，将余下的8.6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。

　　五、工作中存在的主要问题和自身的主要不足

　　一是企业管理还存在隐忧。表现为：一是设备隐患和缺陷还大量存在，现场全过程管控还欠到位，外力破坏的因素还大量存在，电网安全稳定运行面临风险;二是经营管理还存在不足，特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面，需进一步规范和加强;三是队伍建设存在部分员工业务素质跟不上，思想不够稳定、执行力不强等问题;四是企业面临社会监督和舆情监督压力较大，特别是城乡配电网络较差，用电高峰和高温时段“低电压”矛盾突出，客户意见较大。

　　二是自身建设还存在不足。一是面对现实快速多变的企业管理，观念转变慢，有跟不上之感;二是基层工作任务重，压力大。上级要求严，本局问题多，有难落实之感;三是在队伍作风建设上，还存在失之于宽的问题;四是在全局安全管控上，还有把关欠到位的地方。

　　在今后的工作和生活中，我将进一步加强学*，**思想。通过不断的学*，深刻理解和领会上级的要求，并结合本局实际，贯彻落实到具体工作中去，始终同上级保持一致;进一步遵纪守法，廉政勤政。坚持严以律已，带头执行廉洁自律的规定，认真履行“一岗双责”，确保不发生党风廉政方面的问题;进一步严抓严管、开拓创新，落实好“严抓严管、依法从严治企”管理理念，切实提高队伍的执行能力和执行力，自觉做到团结务实、创先争优，带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩，回报组织的关心，回报全局员工的支持!

　　办公室主任述职报告 篇10

各位领导、各位老师：

　　大家好！

　　一学期以来，在校领导的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我服从工作安排，加强学*锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作情况汇报如下：

　　一、明确职责、准确定位，当好办公室主任。

　　学校办公室是学校的重要职能部门，作为学校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管”，是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，工作要到位。

　　二、坚持严于律己、努力做好表率。

　　在工作中，我始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学*，努力提高自身综合素质。

　　三、认真履行职责，积极开展工作。

　　努力配合领导做好行政管理工作。协助领导做好学校各项工作的协调管理，及时通知学校各部门召开校委会常务会议，做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作。安排领导和教师周值日表，督促值日领导落实责任。

　　解决和协调安排上级单位布置的各项工作，做到重大问题及时上报。本学期主要完成的工作有：教师年度考核，干部档案整理，教师职称评定以及职挂，退休教师上报以及工资调整，教师临时的各类信息上报......

　　四、存在的问题和今后工作思路。

　　（一）自身的问题：一学期以来，工作虽然取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距；由于工作的'繁杂，在某些方面还欠缺经验，有时还有浮躁的思想，在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干；工作能力有待提高，开展工作时缺乏一定的魄力。

　　（二）今后工作的思路：

　　工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极探索工作的方法和思路。

　　积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　办公室主任述职报告 篇11

各位领导、各位同事：

　　今年初,我从监督科调整到办公室主任岗位以来,主要负责办公室的工作。作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都是努力做到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为局领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。下面,我就这一年来的工作情况向各位局领导和科室所的同志们作个简要汇报,诚恳接受大家评议。

　　一、努力学*提高素质

　　作为自己是从部转业回来的一名普通干部，对质监各方面的工作都很陌生，而办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学*提高。一是向书本学。工作之余,我总是利用一切可利用的时间向书本学*,除了认真阅读《质量技术监督行政执法手册》、《质量技术监督执法文书范本》、《加强党的执政能力建设学*读本》、《中华人民共和国公务员法》和《中国质量技术监督》等书籍杂志外,我还经常自费购买一些工作所需要的参考书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。

　　一年里,我亲身感受了州局各位领导的敬业精神、为人品德、做官风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获特别大。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,州局机关的每位同事都是我的好老师,他们中有业务行家,有技术能手,有文字豪杰。正是我不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得到不断提高，基本能胜任本职工作。在办公室工作将*一年时间,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了局领导的充分肯定。

　　二、加强修养注意形象

　　在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是质监局的一员,是局领导身边的一卒,言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到真诚处事,自重自爱。一句话,做到了对上不轻漫,对下不狂妄,对外不流气,注意用自己的一言一行,维护州局机关和局领导的威信,维护质监部门的整体形象。

　　三、勤奋工作回报关爱

　　我从部队转业到州局工作以来,州局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天的顺心工作,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。爱惜质监事业,珍惜良好的工作环境,同时,也被州局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。

　　一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。办公室人少时，电表自己抄，灯坏了自己修，会议室卫生自己扫。对办公室每项工作都是亲自带头做，办公室各项工作都有开展得有序，逐步走上了制度化、规范化和程序化。我也是四十大好几岁的人了，对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,没有任何要求,努力工作才是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的方式,更是我回报领导和同志们的最好方法,也是一个人实现人生价值的唯一选择.

　　四、履行职责当好公朴

　　作为办公室的负责人,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在*时的`工作中,对局领导交办的工作,从未讨价还价,而是保质保量完成;对自己担任的工作能够积极对待,努力完成,做到了既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

　　一年来,办公室的工作得到了局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的位置看,可以说是称职的。

　　总而言之,对一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管大家对我这次述职怎么认为,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地对待我!我认为办公室在明年的工作中更要强化与时俱进、争先创优意识，争创一流的作风、一流的服务、一流的效率、一流的业绩、一流的形象，努力开创办公室工作的新局面。

　　五、回顾工作谈点体会

　　回顾20xx年的办公室工作，有以下五点体会：

　　一是态度决定一切。办公室工作的性质和地位，决定了办公室是一个辛苦、清贫的地方，应急事情多、加班加点多、受批评多、挨埋怨多。对此，办公室工作人员只有增强办公室工作的光荣感和责任感，淡泊名利，乐于奉献，耐得住清贫，耐得住艰苦，耐得住寂寞，才能全身心地投入到工作中去，才能为局局领导、为各科室、为县（市）局服好务。同时，作为局领导，也应在政策允许的范围内，多为改善办公室人员的工作和生活条件（有时加个班给个合饭吃就行了），坚持用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人，使办公室真正成为一潭活水，进得来、留得住、走得出，始终保持蓬勃的生机和活力。

　　二是细节决定成败。办公室工作无小事，大到辅助决策，小至接听电话，一举一动都体现着办公室的水*，代表着单位的形象。因此，办公室人员做任何事情都必须强化精品意识，举轻若重、精益求精、严谨细致，使出全身力量，拿出最大本领，决不能有“大概齐”和“凑合”之类的想法。

　　三是效率就是生命。办公室处于沟通上下、协调左右、联系内外的中枢地位，面对四面八方，工作千头万绪，其繁杂程度非其它部门可比。只有强化效率意识，办事雷厉风行、只争朝夕，才能不误时、不误事、出精品、上水*。今年来，我们比较好地做到了这一点，比如对领导批示和交办的事项，基本上做到了小事不过夜，大事不过天，并及时向领导反馈。

　　四是团结就是力量。团结不但出力量，团结还出形象、出效益、出健康。作为综合部门，办公室的职能、机构、人员比较复杂，大家只有强化团结意识，求大同、存小异，大事讲原则、小事讲风格，多琢磨事、少琢磨人，多揽过、少揽功，多补台、不拆台，发挥团队精神，才能提高办公室队伍的凝聚力和战斗力，形成一个“战斗的堡垒而不是在堡垒里战斗”的坚强集体，促进办公室工作全面上水*。

　　五是登高才能望远。面对质量技术监督综合管理、行政执法两大职能，又加上食品和特种设备的安全管理，作为地处中枢部门的办公室人员，只有注重学*、勤于思考、善于钻研、广采博览，不断积厚学识和能力，具备较高的理论基础、全局眼光和战略思维，才能提供具有超前性、综合性、全局性的决策信息供局领导参考，从而发挥好参谋助手作用。同时，单位领导也要为办公室人员提高素质、开阔眼界创造必要的条件，该参加的会让他们参加，该看的文件让他们看，该参加的检查的工作都要让他们参加。这样才会有利于工作的实效。

　　我们办公室在取得工作成绩的同时，也要清醒地认识到存在的问题和不足，如办公室工作的主动性、超前意识还有待进一步加强；办公室人员的全局观念和创新意识还需要进一步提高等。我们办公室将借此述职考核的时机，认真学*借鉴其他科室的好作风、好做法和好经验，认真履行岗位职责，努力在工作中发扬成绩、改正不足、创造新的，争取在明年的工作中作出新的成绩和新的贡献。

　　办公室主任述职报告 篇12

　　在这一学期里，在学校领导班子的正确领导下，我积极配合学校开展各项工作，按照学期工作计划和科室工作安排，团结全体教师，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，现将我本学期工作总结述职如下：

　　一、深化学*、努力提高理论水*

　　作为一名学校管理的参与者，我始终坚持坚定的政治立场，在思想上、行动上与校委会保持高度一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作，与时俱进，踏实干好每一件事。

　　二、摆正位置、做好服务工作

　　作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正。

　　办公室担负着全校的档案管理、接待、会务、信息宣传、考勤管理、计划总结、督查通报等多项工作，是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好校领导的参谋和助手。为配合学校做好各项工作，除按要求完成日常的文件起草、档案管理、计划总结、考勤管理、督查通报各项工作外，我和办公室的人员一起团结协作、不计较个人得失，以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务，为学校各项工作有序进行做出尽自己的努力。

　　三、本学期来完成的主要任务：

　　1、宣传工作。积极利用学校网站、《xxx中教信息》（编发5期），宣传报道我校教育教学改革成果，向县教育局、省市级报刊等媒体撰稿报道学校重大活动情况。学校连续三年被评为信息宣传工作先进单位。

　　2、档案工作。按时完成了20xx年以前学校文书档案材料的收集、整理、立卷工作，20xx年档案正在整理中。档案利用工作成绩突出，全年共为*几十人次提供个人档、文书档和照片档案的利用。全县综合档案检查，受到县教育局领导的高度好评。

　　3、负责工作计划的.制定和总结材料的撰写，能按照学校总的计划要求，根据学校工作特点，力求每学期计划在工作上有新意，总结上有创新，宣传上有突破。学期初在＜＜山东体卫艺教育＞＞上发表学校工作报导――临沭县白旄中学是如何通过新课改实施素质教育的，取得良好的效果。同时学校的各项工作创新亮点，如督查通报、教学改革等都在不同的媒体进行报导。工作总结实事求是，注意在发扬成绩的基础上找出工作中的不足，提出改正意见。

　　4、考勤管理。准确、及时地公布教职工出勤情况，工作中做到细心、耐心，为教职工奖惩提供数据，确保考勤的公*、公正。

　　5、接待报务。这一学期以来，上级各项检查多加上学校建设新教学楼等事情，各级领导多次来校检查指导，办公室保证提前做好有关服务工作，确保窗口作用。

　　6、完成上级领导安排的其他工作。

　　一学期以来，办公室工作虽取得了一定的成绩，但是仍存在一些问题与不足，如工作时间有时靠不上，工作方式没有创新，信息宣传中也存在不及时的现象、宣传媒体没有大的突破等。今后在各级领导和老师们的关心、支持下，将继续加大自己的业务学*，不断提高其综合能力，擦亮一扇窗口，树立一个形象，为打造白旄中学品牌而不懈努力！

　　办公室主任述职报告 篇13

　　20xx年，根据工作需要，领导将我安排到办公室工作，这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下，同事们的帮助下，以服务全局、团结协作为主导思想，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，我努力的完成每一项任务。

　　何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学*办公室专业知识，我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门，在一个单位中处于中枢和要害部位，是沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，对外交流的窗口，传递信息的中枢，领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务，具体地说有：辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是：承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的：

　　一、作为办公室人员，完成基本任务情况。

　　1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究，及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验，为领导提供有价值的信息，帮助领导制定规划，参与管理，协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中，我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

　　2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里，我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。

　　3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。

　　4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。

　　二、作为办公室主任，履行基本职责情况。

　　1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构，承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此，我在过去的一个学期里主要承办的事项有：①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教办等上一级办公室交办的事项。④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则，能直接办理的直接“主办”，不能直接办理的联合各职能部门“会办”。从未拒绝过任何一件交办事项，从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的'困难，但经过多方克服，最终还是能较好地完成各类承办事项。

　　2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言，责无旁贷。为此，我积极进行调查研究、收集各方信息，把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析，及时向领导反馈，协助领导决策。决策公布之后，还通过调查研究，了解和掌握决策意见的执行情况，及时发现问题，有针对性地进行调整。

　　3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋，办公室主任既要参与政务，又要承办大量的事务，事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此，不论是与领导工作有关的活动，还是其他职能部门不管的杂事，我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的：“办公室看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中”。

　　4、协调职责。联系内外，沟通上下左右等诸方面，是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里，首先，我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行，上情下达，上下紧密配合，步调一致的工作。其次，我也注重横向协调，致力于各业务部门之间的协调，对于业务部门的一些计划，重要工作部署，我都主动去了解，统筹*衡、及时沟通、统一协调，尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三，人际关系协调工作我也努力做了一些。

　　但在实际工作中暴露出不少缺点和不足，例如：遇事易急躁，政策法规学*掌握不够，协调各科室工作不力，团结协作精神有待提高等，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。

　　在接下来的一个学期里，我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

　　办公室主任述职报告 篇14

各位领导、各位同事:

大家好!

　　根据中层干部竞聘原则，学校领导安排，今天我在此做本学期工作总结。

　　20xx年9月，我怀揣着丝丝欣喜，点点怯意再次踏上这个岗位，“欣喜”是因为承蒙领导和同事们的信任我竞聘上了办公室主任这个岗位，“怯意”是因为我害怕做不好这份工作。如今，在各位领导的关心和帮助下，在全体同事的支持配合下，我服从工作安排，加强学*锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。凭心而论，我喜欢我们的学校，喜欢我的学生，更喜欢我从事的办公室工作，这是一种挑战，更是一个机会。自从20xx年秋季，我从?**手中接过这份“差事”以来，工作实践让我体会颇多，从对办公室工作的半知半解，到如今这样“半信半疑”的胜任这份工作，其中有喜乐，也有烦恼，但更多的是心存感激，因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，学*到了为人处世的道理，还锻炼了自己的意志，这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。因此，我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学*着、思考着。现在把我本学期的工作向大家做一个汇报:

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　(一)脚踏实地，努力工作是重点

　　我一直以来都认为:无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的职责范围之内，只要是力所能及的都应该积极的将它们做好，将我们的学校推出去，让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任，不论工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。长此以往，我牢固树立了尽职尽责，努力工作的思想。始终如一地抓好理论学*，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的`信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

　　(二)端正作风，摆正位置是要点

　　在工作中，时刻注意自己的言谈举止，无论是接个电话还是迎来送往，我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好，并接受老同志的意见和建议，与他们一同进步，一起为学校出力。自工作以来，不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，*等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不瞒上压下，正确处理好与领导、同事之间的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　(三)工作完成情况

　　1、协助领导做好行政管理工作，做好召开教职工大会、校委会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作;

　　2、认真做好材料的打印、复印工作，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作;

　　3、完成了20xx年度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作;

　　4、协助师资管理人员公*公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;

　　5、做好全校教师继续教育工作，让我们所有的老师在玩中学，学中乐;

　　6、有效完成我校教学设备统计及管理;

　　7、参与县教委开展的“我在阳光下成长”歌咏比赛，我校获得了优异的成绩;

　　8、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作，做到重大问题及时反馈、上报;

　　9、完成领导布置的其他工作。

　　二、存在问题及今后努力方向

　　(一)存在的主要问题

　　一是政治理论水*不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;二是服务质量还不够高，办会、办文工作有时不够细致。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。

　　总之，在这学期里，我虽然做了许多事情，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求和同事的期望还是有很大差距，所以在新学期里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。

　　最后，我想与大家分享“快乐”，我觉得人生不论是长是短，是丰富还是*凡，是富有还是窘迫?但是快乐都是最重要的。——然而回头再想，我们怎样才会快乐?快乐需要去争取!通过自己的努力把工作做好，得到领导和同事们的认可，珍惜眼前、把握机会、快乐工作，这就是我的目标。”

　　以上述职请各位领导和同事批评指正，谢谢大家!

办公室主任述职报告菁选（扩展2）

——办公室主任述职报告菁选

办公室主任述职报告

　　在学*、工作生活中，大家逐渐认识到报告的重要性，写报告的时候要注意内容的完整。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编精心整理的办公室主任述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

办公室主任述职报告1

　　根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神，做个人述职报告，请批评指正：

　　一是XX年工作基本思路、奋斗目标、工作要求

　　XX年1月25日，在澧县电力局XX年电力“**”上，我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路，即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”，扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作，提高企业管理水*，争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设)，实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水*、队伍素质和企业素质双提升)。提出了XX年11项具体的奋斗目标，安排部署了11项重点工作，提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来，我局始终按照这一工作思路，瞄准奋斗目标，在市局和县委县**的领导下，有序推进各项工作的深入开展，到XX年11月，全局主要经济指标均超过XX年完成指标。

　　二、XX年重点开展的工作情况

　　一是坚持“五项制度”，努力做到作业活动全覆盖，严格管控安全生产全过程，实现了安全生产长周期。二是狠抓pms实用化，落实设备主人制管理，做好设备运行维护，认真组织季节性生产活动，生产管理进步明显。三是积极争取电网建设投资，4项主网工程全部开工，其中2项已经竣工投产;配网工程XX年项目全部竣工，XX年项目实际工程量可完成60%。四是围绕“量价费损”做文章，落实营销千分制评价制度，规范流程管理，开展客户受电工程“三不指定”自查整改，主要经营指标全面超计划;五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式，狠抓农村“低电压”整治，扎实开展台线线损效能监察，规范农电业扩管理，推进供电所标准化建设，农电管理更加规范;六是进一步规范多经管理，积极开拓业务市场，多经实现产值较快增长;七是认真开展现场培训工作，参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;八是党群工作比较活跃，开展了党支部标准化建设，深化“为民服务、创优争先”活动，高度重视舆情监控，关心职

　　工成长和生活，积极创造条件，关心和重视离退工作、青年工作。九是加强源头控制，落实效能监察，努力做到关口前移，及时查处违规违纪事件，较好地落实了党风廉政建设责任制。十是狠抓员工作风建设和行风建设，坚持班前站队，严肃劳动纪律，开通电力服务微博，召开客户座谈会，书面征求并回复客行风监督员意见，建立服务招商引资供电服务机制，赢得了县委县**的高度肯定。十一是同业对标稳步开展，制定了管理考核制度，签定目标责任状，分解指标、落实责任、重点攻坚，上半年实现了市局确立的前二十位的目标，全省排17位，处b段。以班组建设标杆单位创建为龙头，创省公司一流县供电企业取得初步效果。

　　三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况(见“四好”班子创建汇报)

　　四、工作作风、学*以及廉洁自律情况

　　一是本人能勤奋工作，身体力行。*年来，我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中，听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范，经常到班组站所、施工一线，督导工作，督查安全，与员工沟通，听取意见和建议，帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间，常与班子其他成员一起，商讨工作，安排抢修，为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点，坚持每天浏览网站，了解社情民意，或实名回复网友意见和建议，或安排相关部门解决具体问题，较好地引导客户正确对待电力部门的工作，增强了对电力部门的理解度，据不完全统计，XX年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访)，解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题，协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾，较好地得到了客户的理解。

　　二是本人能坚持学*，提高修养。坚持看书读报，认真参加每季度一次的中心组理论学*，重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学*，自觉加强党性修养，增强理论素养，坚定理想信念，始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念，按照上级要求，安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学*，不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊，学*借鉴兄

　　弟单位在“三级单位”管理上的成功经验，并结合本局实际改进创新，不断推进企业管理素质的.提升。XX年3月和5月，本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。

　　三是本人能严于律己，廉洁从业。能正确对待权力，正确履职，始终坚持民主集中制原则，企业“三重一大”等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上，坚持年度公开民主测评，根据测评情况结合工作实际，通过局党政联*会，集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上，始终严格遵守法规制度，严格按照系统管理要求，履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责，从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人，公事公办，没有接受过客户的请吃请玩，对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己率先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村，没有一个人来过澧县，更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市，亦无一人从事与电有关的职业，本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利;公私分明，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，班子成员5人，仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事，周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿，按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待，本人没有搞大吃大喝，或用公费之名行私人消费之实。XX年3月县委、县**授予本人“个人特别贡献奖”，所得奖金10万元，按规定缴纳税款后，将余下的8.6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。

　　五、工作中存在的主要问题和自身的主要不足

　　一是企业管理还存在隐忧。表现为：一是设备隐患和缺陷还大量存在，现场全过程管控还欠到位，外力破坏的因素还大量存在，电网安全稳定运行面临风险;二是经营管理还存在不足，特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面，需进一步规范和加强;三是队伍建设存在部分员工业务素质跟不上，思想不够稳定、执行力不强等问题;四是企业面临社会监督和舆情监督压力较大，特别是城乡配电网络较差，用电高峰和高温时段“低电压”矛盾突出，客户意见较大。

　　二是自身建设还存在不足。一是面对现实快速多变的企业管理，观念转变慢，有跟不上之感;二是基层工作任务重，压力大。上级要求严，本局问题多，有难落实之感;三是在队伍作风建设上，还存在失之于宽的问题;四是在全局安全管控上，还有把关欠到位的地方。

　　在今后的工作和生活中，我将进一步加强学*，**思想。通过不断的学*，深刻理解和领会上级的要求，并结合本局实际，贯彻落实到具体工作中去，始终同上级保持一致;进一步遵纪守法，廉政勤政。坚持严以律已，带头执行廉洁自律的规定，认真履行“一岗双责”，确保不发生党风廉政方面的问题;进一步严抓严管、开拓创新，落实好“严抓严管、依法从严治企”管理理念，切实提高队伍的执行能力和执行力，自觉做到团结务实、创先争优，带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩，回报组织的关心，回报全局员工的支持!

办公室主任述职报告2

敬的领导、各位老师：

　　大家好！

　　转眼之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学*工作中为我提供了展示自己的*台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好！

　　作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学*上，我深知自己不仅要有扎实的`理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学*，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作还有很多，要学*的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的本质工作。

　　以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。

　　谢谢大家！

　　加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。（护士长护士的好人好事略）

　　1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

　　2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%.

　　3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

　　4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0.

　　5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

　　6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到******%.

　　7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

　　六、努力作好医院感染管理工作。

　　在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

　　述职人：卫生院

　　二○xx年二月十七日

办公室主任述职报告3

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　我于20xx年8月加入国贸团队，一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年，在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下，在办公室其他同事的配合支持下，本人紧紧围绕公司工作部署，立足服务、协调、管理、宣传等职能定位，认真履行工作职责，全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：

　　一、20xx年的主要工作

　　1、办理公司证件的年检等手续

　　与往年相比，今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元，在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划，提前布置、充分准备，通过合理的统筹安排，三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核，无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。

　　2、积极开展多种渠道的宣传工作

　　（1）加强公司的对外信息报道工作。20xx年，办公室及时围绕行业发展动态，结合公司实际发展情况进行新闻采写，同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道，丰富了信息报道的内容。全年，办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇，向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇，全面公开了公司发展动态以及日常管理工作，对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。

　　（2）与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx，办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见，参与总部内刊的供稿及校对编辑工作，全年发表文章共计14篇，为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。

　　（3）完善网站建设，积极参与各项宣传评选活动。1月，积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动，并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英；4月，配合总部整理企业金牌榜文字部分，为宣传企业品牌再添推动力；6月，完成公司网站域名过户、备案复审工作，并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节，对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持，有效提升了公司的社会形象。

　　3、认真做好办公文字工作，使各项信息运转顺畅

　　办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年，办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订，为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据；配合领导完成公司季度经营报告，并制作上半年工作汇报幻灯片；对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；负责对公司例会进行记录，使公司重大决策精神有卷可查；及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知，较好的履行了办公室上传下达的工作职能。

　　在文件管理方面，办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作，努力做到规范化、程序化，及时做好文件分类、归档。年初以来，办公室共处理文件78件，其中公司发文21件，总公司往来函13件，外来文件6件，**文件4件，下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错，办结质量和速度有了一定的进步。

　　4、继续强化公司人事、劳资管理工作

　　（1）保险福利事务方面：今年，办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求，除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外，办公室强化了员工意外伤害险的统计督办，参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起，合计赔付金额16580.17元，另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续，为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续，切实保障员工福利，规避用工风险，解决了员工的后顾之忧。7月到11月，济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况，办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下，顺利通过社保部门审查。

　　（2）员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办，并先后咨询新农合、农民工等保险方案，完善劳动合同。同时，协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议，最大限度减免了公司损失，*衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当，化解纠纷隐患方式合理，20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。

　　（3）在人事管理方面，7月-8月，办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》，全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神，协助各项目做好保安备案登记工作，在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月，应总部要求，办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理，对各项目定岗定编情况进行了摸底调研，促进了项目人事管理的规范化，协助项目做好人力资源成本控制。

　　5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作

　　（1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，办公室按照费用预算严格控制办公管理成本，合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作，切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作，确保公司本部运转正常。

　　（2）做好各项目后勤保障工作。20xx年，办公室按照工作常规，根据各项目需求，对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷；同时，修改并印制了大、小各1000个手提袋，方便了对外宣传；另，对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。

　　（3）全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作

　　公司自全面开展“百日服务提升”活动以来，办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面，全力贯彻执行活动精神，为公司及项目提供保障支持，为推动项目服务水*提升做出了一定贡献。

　　（4）做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目，办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作，先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜，使项目撤出工作进行的紧张有序，一定程度上保障了项目损失的最小化。同时，办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作，前期发送费用催缴函49份，整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细，并在起诉过程中积极查找文件、准备材料，为诉讼工作提供了有力保障。

　　在项目承接方面，办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作，按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品，积极协调员工开荒借调支援，保障了项目进驻工作的顺利开展。

　　（5）优化服装管理。今年上半年，由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降，加之处于服装生产行业供销旺季，服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状，办公室一方面加强对供应商的监督，一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终，在项目经理的大力协助下，经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等，最终敲定与新服装厂的合作事宜，优化了服装供应渠道。同时，管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展，为树立企业形象起到积极的作用。

　　6、加强工作协调，做好会务接待及外联工作

　　20xx年，办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作，到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴****考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等，办公室在明确分工的基础上，加强了工作统筹协调，制定相关流程制度，完善了会务接待工作。全年，办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致，无一例重大失误差错发生。

　　7、积极组织员工培训及文体活动

　　自年初到现在，办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动，丰富了企业文化内涵，推动了企业团队建设。

　　二、工作中的感受

　　1、作为一名合格的办公室人员，我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。*凡的行政办公工作，需要投入更多的工作热情和责任心。

　　2、做好办公室工作，首先必须是有心人，无论做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任务，都应该用心做到最好，力求做出精品，善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻找创新。

　　3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识，具备求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确工作的轻重缓急，做到事事有落实、有回音。

　　4、作为办公室人员，更要有奉献精神。没有奉献精神，工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

　　三、工作的进步提升

　　办公室作为公司的枢纽部门，工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，今年年初以来，办公室人员注重强化工作意识，强调分工协调，加快工作节奏，提高工作效率，有效提升了办公室综合工作水*。

　　1、整体规划，细化分工，提高工作效率。年初，公司与办公室重新完善修订了目标责任书，在结合以往工作状况的`基础上，办公室对各项工作进行了细化分工，明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人，全方位发挥办公室人员的专长作用，并树立团队合作意识，增强了工作的有效性和主动性，最大限度的发挥了办公室工作潜能，有效提升了办公室的工作质量。

　　2、加强沟通，注重协调，保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态，注重方式方法，及时制定完善工作计划，认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音，并结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，为领导决策做好参谋工作，确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。

　　3、加强自我要求，积极提升综合素质。一年来，办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座，通过参与外地先进经理赴总部交流学*活动，以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识，逐步在实践中掌握了工作要领，能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高，增强了工作的主动性和计划性，提高了工作效率和工作质量，保证了办公室各项工作的正常运行。

　　4、顾全工作大局，精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构，肩负着协调各方的重要任务，工作千头万绪，任务重、难度大，有时难免遇到瓶颈。面对难题，办公室人员始终告诫自己以大局为重，以团结为重，主动补台不拆台，主动补位不越位，不讲份内份外，不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中，坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位，赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评，推动了各项工作的顺利开展。

　　四、不足之处及明年的工作思路

　　20xx年，办公室能积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩，如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行，现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性，工作细节不够缜密周到，工作效率有待进一步提高；第二，宣传策划职能相对薄弱，网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破；第三，物业管理及其他专业性理论水*恃待提高。第四，深入项目体验学*的时间、机会偏少，对服务管理一线了解比较片面和感性。

　　针对以上几方面，办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作： 第一，积极接受新工作任务，注重在实践工作中总结积累经验，主动听取领导意见建议，加强与各部门各项目的沟通交流，适时改变工作思路及方法，进一步提高工作效率和质量，真正让领导省心、放心。

　　第二，进一步加强网站建设与内刊建设，积极关注行业发展态势，关注热点话题，关注员工思想动态，用心学*、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格，争取20xx年在宣传工作方面有所突破。

　　第三，加强学*，拓宽知识面。努力学*物业专业知识和业务技能，加强对物业行业发展动向的了解，提升工作视角的高度，做好调查研究，掌握各方面信息材料，为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。

　　第四，继续强化办公室的工作作风建设，加强管理，强化职责，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致、高效运作的氛围，不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水*。

　　第五，深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层，了解员工动态，全面掌握信息动态，为项目做好服务，丰富领导决策信息。工作更主动一些，更大胆一些，更扎实一些。

　　20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感慨，这一年既是公司服务质量进一步提升的一年，同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信，感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年，我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学*新的知识、掌握新的技能，着力提高自身素质，尽快增长多方面才干，进一步发扬成绩，改进不足，兢兢业业，扎实工作，努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手，为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献！

　　以上汇报如有不当，请批评指正。

办公室主任述职报告4

　　在XX年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

　　一、进一步强化单位的制度建设

　　今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学*各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学*笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

　　二、建立、建全单位的档案管理工作

　　为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学*了档案管理，同时对*年的档案进行了有序整理及分类备档，即：

　　（1）开发建设单位确保自管的房屋;

　　（2）使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;

　　（3）欠缴维修基金的房屋;

　　（4）维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

　　三、“物业维修基金”的管理工作

　　（1）、为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

　　（2）、为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学*了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

　　（3）、催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市**向我市开发单位以通告的.形式告知了整改方案。现正在实施当中。

　　四、业主委员会的管理工作

　　为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

　　五、“基金”的使用情况

　　今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划，现已完成了屋面防水改造（使用彩钢瓦材料）15栋，面积为7627*方米，使用资金为526，263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋，面积为27271*方米，使用资金为810，000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市**相关领导批准后，又对其使用“SBS”防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为8000多*方米。

　　六、物业管理企业的资质管理。

　　今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。

　　七、来年的工作计划

　　1、大力提倡业主委员会的成立;

　　2、严格控制好物业管理用房的配置情况;

　　3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识;

　　4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;

　　5、清理整顿全市的物业管理行业市场;

　　6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告5

敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我因上级安排和工作需要继续担任睢宁县岚山镇高集卫生院副院长，根据医院的具体分工需要，主要负责临床医疗业务相关事宜。xx年以来，在卫生局领导党委的正确下和院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的关心和理解下，稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院实际，明确目标，实施国家基本用药目录，努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系；提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。我现将一年来工作情况汇报如下：

　　一、xx年工作回顾

　　1、加强学*，提高自身素质，。

　　*一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理工作中。坚持把学*当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学*是不行的，特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学*，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。

　　其次，党性原则是一面镜子，自从98年入党以来，这个过程中，我更加时时刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。

　　2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。

　　医疗卫生工作中最重要的.还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在卫生局党委和医政股的指导下，主要做了以下几方面的工作。

　　①.组织医务人员认真学*《医疗事故处理条例》中的有关规定。学*《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》，以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。

　　②.在实际中，严禁无证开展业务，严格执行各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”的服务理念，重点落实“十三项医疗核心制度”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了《医疗纠纷防范预案》，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。

　　③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下，病案室实行规范化管理，统一病历归档、登记管理。保证诊疗、护理的规范性，

　　保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈，我将亲自督促处方医师书写，发现问题及时纠正，并定期公示不合理处方，对不合理处方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行“十三项一律核心制度”。

　　④.强化“三基”，提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学*。全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论，并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况，今后将侧重医学继续再教育问题。

　　⑤.规范管理，坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药，因病施治。抗菌素滥用，后患无穷。*年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局多次下发了“抗生素合理应用”及“抗生素使用指南”，督促医生加强学*，合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。另规范xx药品使用程序和原则，严格适应症，严禁滥用，杜绝隐患。

　　⑥.加强院感管理，提高传染病防治水*。认真学*《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、产房、换药室、治疗室等院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。

　　⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。xx药品严格执行“五专”管理。确保用药安全。

　　二、存在的问题。

　　1、由于本人日常工作比较多，在管理上时常有一些不足。今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水*逐步提高。

　　2、在政治理论学*上、在管理上，还缺乏主动性。在*时工作中没有把政治理论的学*当作首要工作来抓。往往流于形式，为学*而学*。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。

　　3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地深入各科室进行督促、检查，才能把各项工作落到实处。

　　三、今后努力方向。

　　1、必须要加强学*。作为一名副院长，一方面要学*专业知识和管理知识，另一方面要学*如何做人。要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。

　　2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

　　以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。

　　述职人：卫生院

　　二○xx年二月十七日

办公室主任述职报告6

　　时光荏苒，岁月如梭，xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：

　　一、牢固树立服务意识

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作

　　按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。

　　3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。

　　二、锐意进取，努力提高公司知名度

　　在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的QHSE体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其他经验可以借鉴。

　　在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。

　　申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。

　　三、精益求精，明年工作再上新台阶

　　办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的.工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;

　　以下是明年的工作安排：

　　1、积极配合xx年3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。

　　2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作，将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。

　　3、5月份准备迎接QHSE体系审核，修改和完善体系文件，督促各二级单位做好迎审工作。

　　4、6月份，《防爆电气设备修理安装资质》复审。QHSE现场审核。

　　5、7月份，《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。

　　6、8-9月份，《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。

　　7、10-11月份，全年工程计划汇总，配合预算部做好结算工作、

　　四、团结同志，积极发挥集聚效应

　　俗言说：一只筷子容易断，一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛，团结出力量，团结出效益。几年来，本人在工作实践中，以“与人为善”为宗旨，对待单位同事，无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后，都是一个样。在坚持大是大非原则前提下，诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众，视若亲人，做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。

　　一年来，我们综合办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*。新世纪，新形势赋予了综合办公室新的历史重任，综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。

　　述职人：xx

　　20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告7

　　20xx年，根据工作需要，领导将我安排到办公室工作，这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下，同事们的帮助下，以服务全局、团结协作为主导思想，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，我努力的完成每一项任务。

　　何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学*办公室专业知识，我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门，在一个单位中处于中枢和要害部位，是沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，对外交流的窗口，传递信息的中枢，领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务，具体地说有：辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是：承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的：

　　一、作为办公室人员，完成基本任务情况。

　　1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究，及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验，为领导提供有价值的信息，帮助领导制定规划，参与管理，协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中，我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

　　2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里，我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。

　　3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。

　　4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。

　　二、作为办公室主任，履行基本职责情况。

　　1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构，承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此，我在过去的一个学期里主要承办的事项有：①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教办等上一级办公室交办的事项。④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则，能直接办理的直接“主办”，不能直接办理的联合各职能部门“会办”。从未拒绝过任何一件交办事项，从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难，但经过多方克服，最终还是能较好地完成各类承办事项。

　　2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言，责无旁贷。为此，我积极进行调查研究、收集各方信息，把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析，及时向领导反馈，协助领导决策。决策公布之后，还通过调查研究，了解和掌握决策意见的执行情况，及时发现问题，有针对性地进行调整。

　　3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋，办公室主任既要参与政务，又要承办大量的.事务，事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此，不论是与领导工作有关的活动，还是其他职能部门不管的杂事，我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的：“办公室看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中”。

　　4、协调职责。联系内外，沟通上下左右等诸方面，是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里，首先，我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行，上情下达，上下紧密配合，步调一致的工作。其次，我也注重横向协调，致力于各业务部门之间的协调，对于业务部门的一些计划，重要工作部署，我都主动去了解，统筹*衡、及时沟通、统一协调，尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三，人际关系协调工作我也努力做了一些。

　　但在实际工作中暴露出不少缺点和不足，例如：遇事易急躁，政策法规学*掌握不够，协调各科室工作不力，团结协作精神有待提高等，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。

　　在接下来的一个学期里，我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告8

尊敬的领导：

　　回首过去的一年，我和绝大多数同事一样，凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。没有变的是忙碌而充实的生活，虽然是负重前行，但在劳累中却享受到默默奉献的那份乐趣！以下是我的述职报告。

　　一、重视学*和写作，不断提高自身素养

　　人常说，有理论才有水*，有水*才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学*政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉。在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。在工作中我体会到：凭能力做自己感兴趣的事情，这也是一种幸福。

　　二、忘我工作，无怨无悔

　　1、切实履行办公室主任职责

　　作为学校办公室主任，虽不敢说日理万机，却也经常有做不完的事，总感到事务缠身、工作千头万绪。为了做好办公室各项工作，年初我们制定了学校办公室工作要点，细化每月的主要工作任务，并进一步明确了岗位职责分工及目标管理任务。一年来我做到了主动思索、精心谋划，用主要精力抓办文、办会、办事，进行具体事务协调、目标管理任务及会议决定事项的督促落实。办公室人员做到各负其责、分工协作，每一件工作都有计划、有安排、有检查、有落实。

　　除常规的工作外，今年还指导办公室完成了职工编制信息实名制登记等信息化管理工作，建校以来大事记等资料的整理。为了搞好工作，我始终绷紧脑中那根责任之弦，每天睡觉前都会对当天所作的工作查漏补缺，对第二天所要办理的事务梳理一遍，这已经成为一种*惯。为了发挥办公室高效务实的作风，自己尽可能地做到早上班、晚下班，身体力行影响同事；为了保证材料质量，遇到重要的大型材料，自己亲自执笔。

　　对于工作人员所拿出来的材料，自己尽量多看一遍，并多次修改，总想带动手下人员尽快成为行家内手。对于需要出面协调的事情，自己尽可能地多跑路子、多说话。起草了有关制度、讲话稿，审核公文、劳资、职称、统计年报、材料。先后四次去宁县新宁镇联系有关帮扶建房工作。

　　2、全身心地投入教学工作

　　在教学的.过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。为了搞好教学，我做到课前吃透教材、查阅资料、认真备课；课堂关掉手机、用心讲解，并尝试多种教学方法，让学生在视、听、触觉中培养创造性思维；晚自*辅导坚持到课，给学生补充通俗易懂的事例，做到传授知识与教给做人的道理相结合。

　　三、反思中的不足和差距

　　由于我性格上有诸多的不足喜欢直来直去，更加上工作头绪多，难免在工作上出现顾此失彼、考虑不周现象，经过反思，我觉得自己还存在不足需改进。因时间与精力有限，与学生交流沟通不足，对如何调动学生学*积极性研究不够，教学的方法也有待于进一步完善。文件材料的质量还不高，办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

办公室主任述职报告9

　　20xx年是xx度假村荣膺四星，经营管理全面规范，企业发展全面丰收的一年，在总经理室的领导下，各部门的配合和总经办全体员工的支持下，我紧紧围绕度假村各项中心工作，按照目标要求带好部门全体员工，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位同志述职如下：

　　一、摆正位置，忠于职守

　　几年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所处的位置，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上讲感情，生活上不计较，得罪人人，人人不得罪的原则去配合好大家的工作，开展好自己的工作。我也努力做到工作主动，思想超前，尽职尽责，严格要求自己做一个为人诚恳，忠于职守，勤于职守，胜任职守的总经理助理和办公室主任。

　　二、努力实践学以致用，不断提升工作能力和水*

　　办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学*提高贯穿于工作始终。一年来，我把学*放在首要位置，不懂就学*，不懂就问，把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水*。

　　加强酒店理论学*。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来，我自觉坚持学*酒店专业知识不放松，把肯不肯学，肯不肯钻，作为对工作是否热爱的标准，自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料，通过不断学*和运用，提高了对酒店业的认识，也提高了自己的理论水*，对工作起到了促进作用。

　　加强办公室业务学*。对具体从事办公室工作而言，还必须加强办公室业务学*。一年来，我把学*当作是否胜任这一岗位来认真对待，自觉加强自身学*，不断提高自身的能力，基本做到业务熟、情况明，指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水*和任职条件。

　　三、勤于工作，努力抓好各项工作

　　㈠培训质检工作。

　　统一安排制订度假村的年度培训工作计划，按照计划和经理室的工作布置有针对性的开展全年培训。先后组织开展了消防知识培训1期，新员工上岗培训3期，卫生保健知识培训1期，仪容仪表培训1期，还开展了秋季传染病预防宣传2期。同时还做好酒店的外送培训工作。在创建四星级饭店期间，我结合工作特点和要求，参与编制了《xx度假村管理实务》、《员工手册》和《员工行为规范》，并针对规范要求组织进行全酒店和部门的培训，使度假村在服务管理、行为规范等方面符合和贴*四星级标准。

　　组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识，提高企业凝聚力，通过活动*台展现员工精神风貌。今年先后举办了餐饮客房技术比武、微笑大使的评选、开展了创建学*型组织先进班组等活动，为提高员工作的积极性，组织微笑大使赴南京旅游。

　　根据质检工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了质检管理和检查力度，在由经理室授权，办公室负责组织的质检小组上认真行使权利，有计划有目标分阶段对度假村进行软、硬件方面的检查、督促，帮助协调各部门在检查中发现和工作中遗漏的问题的改进，促进各部门逐步改进和提高。认真开展大堂经理工作，做好投诉处理，把投诉分类、统计、整理成客人投诉表格，及时反馈给相关部门，使得各项投诉得到一定程度的解决，缓解及改善了与宾客的关系，真正达到改进与提高度假村的管理和服务水*。

　　围绕“顾客满意”进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由质检员负责度假村内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。坚持把定期与不定期质检，及时整理成《质检一日游》及《督察通报》反馈给各部门，共签发《督察通报》70期，《质检一日游》5期。

　　自今年5月底开始，饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查，针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚，以切实督促部门提高完善服务质量和管理水*，提高宾客满意度。

　　㈡宣传工作

　　在历年宣传工作的基础上，我们主要在完善和建立宣传组织体系上下功夫，通过部门通讯员和通讯小组的形式制定宣传报道制度，从制度上保证通讯小组工作的完成。今年来，我主要抓好以下几方面的宣传工作。

　　1、在媒介做好宣传工作，包括在《xx报》、《xx日报》、xx电视台等媒介做好广告，为度假村开展了有力的宣传。

　　2、做好报刊的宣传工作，如在《xx日报》、《xx报》、《江南旅游报》、《浙江饭店业》上共发表了11篇关于度假村的图片和文章。

　　3、办好一张报纸。《xx》内刊是酒店宣传窗口和阵地，把办好店报作为一个重要任务来对待，精心组稿，认真编排，使店报办出特色，办出档次。今年三月份还获得了浙江饭店业好版面奖和好作品提名奖。编辑店刊12期，《xx之窗》6期，对提升xx度假村公众形象、实现信息资源共享、促进同行交流起到了积极的作用。

　　4、组织《xxxx》优秀通讯员赴温州、东阳考察学*，扩大和开阔视野，促进了通讯员队伍建设。5、做好网上宣传，在xx新闻上开通xx度假村网站，扩大宣传范围。由于在宣传工作上有计划有目标很好的配合了酒店的经营工作，提高和扩大了酒店的公众形象和社会影响。

　　㈢消防安全保卫工作

　　在消防与安全生产管理上，我始终认为安全生产和安全管理最终只会增强而不是削弱企业的竞争力，加强安全生产管理和提升企业竞争力是一个问题的两个方面。我不断提高对安全工作的认识，认真协助总经理做好安全工作，确立安全管理基础目标，改进和创新安全管理，根据“预防为主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要开展订计划目标，出思路办法，指导改进修正安全管理。

　　建制度，立规范，强管理。建立安全员制度，年初与各部门、各班组层层签订《安全目标责任书》，把安全责任、落实到部门、班组和具体人员身上，真正落实安全工作无小事，实安全工作大家管，安全责任大家挑的全员安全管理。通过安全员制度的建立，提高了各级管理人员狠抓安全工作的意识和态度，形成了良好的安全管理局面。

　　进一步建立健全消防安全保卫制度，完善了检查整改制度的落实，加强对重点地段的控制，扩大巡逻面积和范围。在整体工作上尤其在停车场管理、南北门管理、监控管理上，进一步规范和加强安保工作，重点加强了对消防设施和器材的维护保养，管理好保安公司外派保安队伍，对外承包项目的统一监督和管理。由于对安全工作有着较强的敏感性和切实制定落实了安全管理制度，使酒店各项工作的安全得到了保证，为企业发展提供了保驾护航作用。

　　㈣在办公室内勤工作上

　　主要是严格按照酒店规章制度办事。加**生预防工作，经常性做好有关卫生知识的`宣传，全年共编辑黑板报6期，使员工们有了更深的了解，有效做好了卫生预防工作。对整个度假村“四害”进行为期4个月有效的治理和控制，四害危害明显减少，取得了良好的效果。在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，在做好班车营运外，今年还积极开展增效节支工作，累计出租收入54400元，修理费用比去年有较大幅度的下降，为减少漏洞，还实行了IC卡加油，全年累计为各部门和员工行使18万公里。在电脑房工作上，随着酒店的不断发展，计算机已成为管理的重要手段，电脑房担负了维护、保养、调试、运行的工作，安全的实现了计算机管理正常有序的运行，提高了综合管理水*和工作效率。

　　在配套设施管理上，我把关系员工生活管理的工作当作一项重要工作来抓，管理好坏是能力问题；是否尽职是态度问题。为此在生活设施上严格管理，针对青工多、难管理的特点，重教育、轻处罚，多次开展检查。也先后扣罚了多名违反行为规范的员工，当然扣罚员工也有情绪，我想只要是得到大多数员工的满意，使员工素质有提高，也是应该和必要的。在员工宿舍等方面比去年也有了较大改观，得到了广大员工的认可。

　　积极组织参加各类活动。组织参加县局（公司）运动会、浙烟艺术节，组织落实创卫、创文明单位、星级治安旅馆、消费者信得过单位、食品等级企业、学*型组织、五星职工之家、员工满意度调查（发放105份，回收70份）、交通之声自驾车之旅活动等宣传、发动、落实的工作。规范和管理好婚纱摄影。做到既是一道风景，又是创收环节，又不能破坏绿化植被。今年婚纱摄影创收12250元。在对外联络上，认真协调各有关部门既要协调好工作，又要保证企业利益不受损失，为企业经营创造良好的外部环境。

　　回顾一年，我虽然做了大量的工作，但从寻差距、找缺点来讲，我仍然存在很多不足，为经理室领导提供参谋、决策做的还不够，在抓落实的要求上还不够严格，部门工作抓的不够全面。

　　对照标准，总结经验，还有很多工作有待改进，我想只要正确对待，努力改进，工作才会做的更好，能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈，对我也提出了更高的要求，我将努力工作，自觉学*，不断丰富、充实自己，把自己的经验、心得用于工作实践，以做好工作为起点，以努力工作为目标，，以己专长服务企业，以己之能回报企业。

　　以上是我一年来工作学*的情况，欢迎同志们对我提出批评和指正，也希望同志们对我今后工作给予支持和帮助。

　　祝xx度假村明天更美好，同志们事业更顺利！

述职人:xxx

　　20xx年x月x日

办公室主任述职报告10

敬的领导：

　　首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

　　在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，我是天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我相信付出了就会有回报。

　　在工作中对我影响最大的就是院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收获的是患者对我们的信任。

　　工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。

　　我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益匪浅，同意我观点的，请微笑一次。

　　我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学*，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的.认识，对他周围的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水*不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。

　　在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务，是患者的需要，也是社会的需要，我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。

　　对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，履行岗位职责，把护理工作干得更好。

　　述职人：卫生院

　　二○xx年二月十七日

办公室主任述职报告11

　　在xxx年的工作中，办公室作为项目分公司的综合职能部门，在分公司的领导下，在公司办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕公司和分公司分配的各项任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为当好“窗口部门”作出了一定的贡献。我们的主要做法是：

　　一、细处作手，“实干”与“干实”的相统一。

　　发耳项目分公司办公室作为分公司的综合协调部门，在我们工作过程中，极度重视落实公司及分公司各项规章制度，坚持做好日常对内、对外协调工作，从细处作手实现实干与干实的统一，为分公司施工建设工作当好大本营。在干实上注重提高层次，不仅日常工作准确到位，而且更借鉴、引用新的办公模式、办公管理办法等，努力做到真正自觉地、全面地贯彻服务工作和辅助领导抓大事做好项目领导的帮手工作、注重深入体察并准确反映分公司工作的整体情况和各个部门的员工所需。

　　我们在工作中，主要作手于四个方面的工作：

　　1、坚持为领导服务与积极主动关注基层员工情况、企业建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是为企业服务，为员工谋利益的过程。在工作实践中，我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，譬如在xxx年6月与分公司安全科联合举办的安全生产活动月活动中，除举办其他相应活动外，还广征合理化建议，并将之运用到实际生产生活中，取得了很好的效果。在尽力协助分公司领导层察缺补漏的同时，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，了解基层员工们在想什么、做什么；员工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

　　2、在工作范围上注重“宽”字方针，所有与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知，在提高预见性上下功夫，增强工作的.超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

　　3、在工作态度上求深、求实，坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。

　　4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

　　1）紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议决定和各项任务指标的有关内容逐项分解，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动分公司决策的贯彻落实。

　　2）加紧档案资料的整理工作，严格按照公司相应标准规范各类档案的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备，并实行专人专管。

　　3）抓住分公司内部重点问题，加强了专项督办工作。特别是对员工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声。

　　二、紧抓规范化管理，努力提高工作效率。

　　办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，与各个部门、工程处联系极多，工作量相对比较大，如果没有规范的工

办公室主任述职报告12

　　本人属**中学生活区宿管办公室主任，**-**年度第一学期在董事会校长室的正确领导下，我们做了大量工作但也存在一些问题，具体如下：

　　一、 应该做的主要工作：

　　1、本期从8月17号生活老师到岗上班，假期带领部分同志进行财产维修，楼层整合，将2#楼东旧柜换新柜220张;

　　2、9月1号学生全部到校正常上课应住宿学生3729人，我将各楼层根据年级不部的意见和要求进行调整，特别毕业班和现有楼层的实际情况即高三年级6个楼层，人数应住830人，九年级3个楼层应住598人。进行合理安排并调配骨干生活老师管理;

　　3、根据各楼层所住班级学生，进行统计上报各领导部门;

　　4、为了新生活老师更好的管好楼层，遇事能自主并及时解决处理，我们召开组长会制定一册《在工作中遇到问题怎么办》发给生活老师经组长讨论议定30条参照执行;

　　5、根据校长室，政教处的指示安排，为了减少学生课间无事回寝，影响纪律，楼层管理和学*，我们将二道门从**年9月18号开始实行了轮流值班制度;

　　6、为学生不迟到按时进班上课，根据政教处的要求，实行规定了中午12:30锁门，13:30开门，14:10锁门晚根据回寝时间不同，20分钟后全锁，早5:40开，6:40锁大铁门的'规定;

　　7、为了安全回寝，在班主任的配合下，我们实行了排队有序回寝实行违规量化;

　　8、为了学生的身体健康和睡好觉，有精力听课，我们实行了每大周返校学生进寝登**名制度，查收违禁品本期共收3765件;

　　9、天冷学生洗澡是个大问题，我们特申请维修好了空气能，保障了每晚学生洗澡的热水供应;

　　10、因宿舍楼房顶部分风化损坏导致漏水进楼层，我们因漏就俭对2#楼东和3#楼进行了维修。

　　11、为了进一步管好楼层的内务和卫生，我们进行了除政教每月查二次外，办公室每月查4次，考核组查2次，专人每天查生活用具的摆放是否合格和床单被子是否整齐。

　　12、严格执行校长室政教的要求，管理好生活老师，从9月份-12月份计考核量化扣分：476分(请病事假量化扣分除外)。当然所做的事很多，就不一一列举。

　　二、工作中存在的一些问题

　　1、少数楼层内务整理达不到标准要求;

　　2、学生回寝巡查不细纪律维持管理不到位，出现漏洞，少数出现乱罚款;

　　3、收缴违禁品力度不够特别手机的收缴不细。

　　4、量化考核还不够认真到位。

　　三、反思整改

　　1、部分楼层内务虽比以前有好转，但与学校标准要求，还有一段距离，问题出现在生活老师懒动手，全依赖学生，并且没有耐心示范督促，今后我们加强针对性的教育、批评，如若限期不改，予以劝退

　　2、少数楼层学生回寝纪律、管理没到位，学生休息迟，原因在没有和班主任配合好，楼层长不得力，下一步应采取与班主任沟通，产生能力强在学生中有威望的学生当选楼层长，生活老师自身要求管理方法，宿管领导经常检查、督促配合管理;

　　3、每次学生返校逐生检查，但还不彻底，学生在寝休息吃零食，看杂书，少数玩手机，原因是生活老师工作浮，没有深入寝室细查，巡视不到位，有的是收到讨好学生不上缴。我们下一步采取对有以上现象的楼层进行不定期突然袭击检查，重罚。对乱罚乱收学生违规的钱物的生活老师进行辞退处理。

　　4、以制度约束人，实行对事不对人进行考核，对以上出现的问题不能只怪别人，上级查到问题要敢于担当，先检查自己是否制度执行到位，深入了实际，找对方谈心、交流，教给管理方法，只有这样反思，才有进步做好工作。

　　四、奋斗目标

　　在**年的二个学期中，宿管没有发生过重大安全事故这主要是：

　　1、 董事会和校长室及政教处的正确指导和督促;

　　2、 生活老师的努力和尽职尽责;

　　3、 班主任的支持和配合，我们非常感谢各位领导。

　　在**年新学期中，我们将继续努力，不断总结经验一切工作听从上级领导的安排，进一部要求生活老师与班主任配合好力争把每个楼层都能管理到位。使领导满意，学生舒心，家长放心。谢谢大家!

办公室主任述职报告13

尊敬的领导：

　　我担任学校办公室主任一职已有四年。在这个岗位上，无论是组织安排什么工作，都能绝对服从，对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。任职以来，尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下，各项工作都较顺利地得到完成，但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足，以下是我本学年的述职报告：

　　一、加强理论学*，提高政治素养

　　办公室主任一定要加强学*，要及时更新知识，提高自身素质。只要自身素质强，就会产生内在“魅力”和影响力，才能更好地开展工作。岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等，是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理，多向前辈、领导请教，以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等，都是当好办公室主任所不可缺少的条件。

　　二、明确职能职责，提高服务意识

　　办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风，在有限的`时间里办好应办之事。要善于明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿，尽心尽力，尽职尽责，发挥自身优势，协调校长室、教导室、总务室等各方关系，为各室及时传达工作思路、工作方法等，以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务，能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要的工作。

　　对于下属各大小办公室的提出的工作建议，能及时传递到上层，以便班子及时商讨，择优采纳。对于提出的困难和合理要求，也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管*凡、琐碎，但当好主动不被动的角色非常重要，对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解，主动去化解，这直接关系到学校领导和本部门的形象。

　　三、要养成“三勤”良好*惯，确保工作效率

　　勤走，就是*时要多进行调研和开展交流，搜集一些相关信息，一方面为自己公文写作收集素材，另一方面还可给学校领导提供准确的信息，帮助领导正确决策。勤记，就是注意养成记录的良好*惯。如果不养成记录的好*惯，把工作安排得井井有条，那么只会一天到晚手忙脚乱，丢三拉四，没有头序，工作效率必然低下。勤看，就是*时要注意观察，“眼观六路，耳听八方”，对方方面面的细节要多留意，也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息，为全体教师做好超前服务。

　　四、做好分管工作，确保接送车无安全事故

　　学校工作中除了做好校长文书一职外，我主要分管接送车工作，我校*几年*均每学期约有xxx名左右乘车学生，乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队，每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数，维持乘车纪律。由此，学校车队形成了学生接送车管理领导小组。

　　总之，办公室工作是一门艺术，要做好学校的办公室工作，既需要有满腔的热情，还要有无私奉献的精神，今后我将努力学*，积累经验，弥补不足，充分发挥办公室的综合效能作用，提高办公室的工作水*和服务质量，为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

办公室主任述职报告14

　　“选择了护士这个职业，就意味着选择了奉献。”参加xx年来，本人时以此为鞭策和动力，在护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作，在*凡的岗位上诠释了1名医护工作者全心全意为病人服务的宗旨。

　　心系患者 敬业爱岗

　　本人自从**医专毕业后，与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次，1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克，急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床，实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限制，大家1筹莫展。我蜷缩着身子，钻入床下，用纤弱的脊梁顶住钢丝床。

　　经过20多分钟的紧急抢救，病人转危为安。当大家把我扶起来时，脸色苍白，浑身是汗，几乎不能站立。在场的病人家属热泪盈眶，感谢之情溢于言表。

　　在护士生涯中，象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来，我天天上班便早早来到病房，第1桩事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早发现问题;晚上回到家里，也经常会打电话到病房，询问病人情况，并提醒护士不忘帮病人翻身等。

　　“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师，我深知其中道理，决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。*时，我对病人细心周到。在医院，重病房外总是会留守很多不放心的家属，而在我工作期间，门口几乎没有家属。家属们说，看到我在，就可以放心离开了。

　　钻研业务 精益求精

　　参加工作以来，本人非凡注重理论和业务知识的学*，并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合，本人撰写了大量的医护专业方面的学术论文。………………等国家权威性医学刊物上刊登，并赢得了国内专家的好评。19xx年，组织让担负起了医院护理部主任的重担。

　　21世纪是知识经济时代。在1个优秀的医院中，医护人员的技术知识必须不断更新，理论与临床必须紧密结合，才能适应突飞猛进的现代医学发展需要;要发展卫生事业，培养合格的护理人才是当务之急。

　　在院领导的支持下，本人制定“3基3严”练*和继续教育的人才培养计划。按照计划，认真组织学*，严格考试考核，同时鼓励自学或在职再教育，采取请进来送出去的方法，有针对性的培养人才，不搞认资排辈，选拔素质好、业务能力强的'人员外出进修学*，学成回院后即开展新的技术工作，并推广应用，培养了1批批合格的护士和新的护士长，造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。

　　以人为本 科学治理

　　护理部是医院护士的中枢机关，担负着全院护理工作的安排和协调。为此，在医院领导班子的指导下，本人围绕工作职责，以护理质量为核心，以优质服务为重点，以强化治理为主线，不断加强护理队伍的内涵建设，全面提高护理质量，使医院整体护理工作再上1个新台阶。

　　*几年来，护理部采取多种形式，教育全体护士，增强服务意识，改善服务作风，讲究服务艺术，落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”，并定期开展服务质量和护理工作满足度调查，把病人满足率为100%的病区作为示范病区，总结表彰，以点带面，全院普及，达到护理工作“5满足”。

　　质量是医院工作的命脉，治理是质量的保证，考核是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的质量意识，教育引导全体护士牢固树立质量观念，严格执行各种规章制度，并对重点环节、重点部位、重点项目实行重点考核，确保各项护理工作质量达标。

　　在治理工作中，本人还始终坚持“以人为本”的理念，把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中，全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中，护士们无论是生活还是工作中有什么困难，本人都竭尽全力的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候，都愿意找我倾诉，从中求得解决问题和疏导压力的良方，从而放下顾虑，全心全意投入到工作中。

　　通过人性化的沟通和情感交流，架起1座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁，不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力，而且塑造了护理队伍的新形象，开创了医院护理工作的新局面。19xx年，在全市护理知识竞赛中，荣获“全市总分第1”，20xx年，在全市护理技术操作比赛中，荣获“1等奖”荣誉。

　　由于工作突出，本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于20xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。

办公室主任述职报告15

　　“以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足，有利于明确下一步的努力方向。20xx年，作为总裁办主任，我在公司的正确领导和全体同志的支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行上级部门的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行岗位职责，较好地完成了自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，就我今年的工作情况向大家做一个简单的汇报：

　　一、抓好自身建设，全面提高素质

　　理论学*是工作人员的立身之本，成事之基。作为总裁办公室主任，肩负着为领导和员工服务的职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学*，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一步发展尽职尽责。

　　二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

　　勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为要做好自己的本职工作，必须要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大理想、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件。

　　在认真遵守公司制定的各项规章制度的前提下，努力提高工作效率和工作质量，保证了办公室工作的`正常开展。一是加强内部管理，提高工作效能。二是以人为本，加强沟通、交流。三是充分发挥协调参谋助手作用，组织公司各项事务的开展。四是做到管理工作严格、高效。

　　三、工作中存在的问题

　　一年来，我们办公室全体人员在上级领导下，认真完成各项事务工作，取得了一定的成绩。但从中也暴露出了不少的问题。

　　（一）、服务意识有待提高

　　办公室工作本来就是很繁杂、事情多，时间紧、要求高。由于我们的一些员工年纪轻，没有这方面的工作经验，做起事来就没有那么顺手。不能及时明白领导的要求，不能及时反馈给领导所需要的材料，影响整体工作的进展。自身没有树立好服务公司、服务领导的意识，工作只求完成，不求质量。工作主动性、预见性都还不强，安于现状。

　　(二)、管理流程需进一步简化、梳理

　　由于事务杂，管理不到位，分不清主次，有时难免会重复工作，或者没有明确相应的职责、分工，对发生的问题不能找到主要负责人员，造成管理混乱、松散。

　　另外，工作人员的经验有限，自身的文字功底相对较弱，处理公文，常常不能抓住重点，不能言简意赅的正确表达出相应的意思，令大家不能及时领会其中的意思。

　　（三）、工作效率有待提高

　　大家都安于现状，不愿创新，怕担风险，不能以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题。对未来的工作缺乏长远的规划，或者预测不准确，没有更好地做到未雨绸缪。整体来说，在工作中还缺乏创新意识与能力的问题，业务素质还需要进一步提高。

　　（四）、协调不够，合作连动性有待加强

　　有的工作领域参与不够，部分员工缺乏大局意识，在和其他部门间配合不全面，缺乏相应的信息构通，使得工作有时会出现环节吻合上的问题，一定程度上影响了工作的效率。

　　四、对公司的建议

　　（一）、加强人员队伍的建设

　　以后工作中要坚持以人为本，坚持学中干、干中学的精神，做好员工的思想、业务提升。经常开展相关学*活动，定期组织员工进行政治业务学*、业务技能培训，以提高员工自身素质，加强他们服务大局的意识，端正工作态度。另外，可以通过老员工带新员工的方式，一对一的辅导，加强他们对各项业务的熟悉程度，并提高他们处理公文的文字能力，降低业务差错率，确保无事故发生

　　（二）、加强内部管理

　　完善各项制度，规范操作程序，深入开展执行力建设；树立正确的工作意识，努力实现人员的优化配置；建立科学的绩效考核体系，深入推进岗位管理和绩效考核；加强内部控制和管理，确保我们办公室工作顺利开展。一是把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原则，积极主动与各科室沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通，以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，及时传递文件材料，及时向领导反馈各方面的意见和建议，及时将领导的工作意见传达到各科室，并加强跟踪反馈，督促落实。

　　以上是我今年工作的情况，以及针对现在我们办公室出现的一些问题，提出的一些个人建议。有什么不足请大家指出。在今后的工作中，我也会不断加强学*，以提升自身的工作能力，领导办公室的全体员工，在公司的领导下，认真落实各项工作，争取我们的工作更上一个台阶。

办公室主任述职报告菁选（扩展3）

——办公室主任述职报告菁选

办公室主任述职报告

　　在经济发展迅速的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的办公室主任述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室主任述职报告1

敬的领导、各位老师：

　　大家好！

　　转眼之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学*工作中为我提供了展示自己的*台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好！

　　作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学*上，我深知自己不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学*，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作还有很多，要学*的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的.本质工作。

　　以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。

　　谢谢大家！

　　加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。（护士长护士的好人好事略）

　　1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

　　2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%.

　　3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

　　4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0.

　　5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

　　6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到******%.

　　7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

　　六、努力作好医院感染管理工作。

　　在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

　　述职人：卫生院

　　二○xx年二月十七日

办公室主任述职报告2

　　我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，xxxx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

　　2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;

　　3、 对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;

　　4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

　　5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

　　二、营造良好环境

　　由于小区的四周都是开放式的.围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　三、完善水电管理

　　尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。

　　四、 在对小区绿化做好日常管理维护

　　组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

　　五、日常工作

　　在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　六、在增收节支方面

　　除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

　　纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。*一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。

　　但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的*台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

　　在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我XX年的表现来证明我自己!最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点!

办公室主任述职报告3

　　各位领导、职工代表、同志们：

　　大家好!一年来，在公司领导的关怀和支持下，在兄弟单位的配合下，我和办公室的全体同志一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以企业发展为中心，牢固树立为企业服务的宗旨，认真做好办公室的各项工作，现将一年的工作情况总结汇报。

　　1、主要经济指标完成情况

　　根据年初我公司制定的目标责任，20xx年，办公室在搞好服务接待工作的同时，严格控制各项费用支出，主要经济指标车辆费用111月实际发生****万元，占年计划****%;电话费用111实际发生****万元，占年计划****万元的***%;招待费用1-9实际发生****万元，占年计划****万元的*****%。

　　2、强化建设，树立一流形象

　　要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量带一流队伍，树一流形象。

　　(一)是注重思想建设讲学*。我始终把加强思想政治和业务学*放在办公室建设的首位，努力把工作与学*有机地结合起来，鞭策自己和同志们要做到一要勤学*、二要多思考、三要善总结。要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学*，学*政治理论，学*党和国家的政策法规、方针路线，学*业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要虚心向领导、向同事、向职工学，学*他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学*与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好*惯。通过学*办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

　　(二)是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先是团结的，只有团结才有出工作效率，因此我首先以身作则，和全体工作人员搞好团结，大家拧成一股绳，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事讲原则，小事讲风格。要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。

　　(三)是爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪，事务性繁杂，经常加班加点，工作的'最大特点就是有规律的‘无序化’。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。因此，我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业，领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。

　　(四)是健全制度讲效率。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

　　(五)是热情大方讲服务。首先要找准位置，我时常强调，办公室上至主任，下至一般职工，都是服务员。其次要有责任，我时常告诫，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，要求他们尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。办公室是一个企业的窗口，代表着企业的形象，一年来我们始终坚持做好“三个服务”：1是服务好领导，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨，、生活上周到而细心。2是服务好职工，做到文明礼貌，热情周到，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。3是服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好企业形象，努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。

　　3、加强党风廉政建设，约束自身行为

　　加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀***员的标准来严格要求自己，时刻注意自己的一言一行，一举一动，认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求，（村支部**抓党建述职报告）自觉对照《条例》检查自己，经常对自己的行为进行反思、检查。

　　总之，在过去的一年里，我虽然是做了一定的工作，取得了一定的成绩，但在某些方面，离领导的要求还是有一定的差距的，一是在处理问题时，不够大胆果断，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现;二是深入基层，调查研究不够;三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争明年使办公室工作再上一个新台阶。

办公室主任述职报告4

　　20xx年，根据工作需要，领导将我安排到办公室工作，这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下，同事们的帮助下，以服务全局、团结协作为主导思想，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，我努力的完成每一项任务。

　　何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学*办公室专业知识，我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门，在一个单位中处于中枢和要害部位，是沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，对外交流的窗口，传递信息的中枢，领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务，具体地说有：辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是：承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的：

　　一、作为办公室人员，完成基本任务情况。

　　1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究，及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验，为领导提供有价值的信息，帮助领导制定规划，参与管理，协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中，我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

　　2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里，我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。

　　3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。

　　4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。

　　二、作为办公室主任，履行基本职责情况。

　　1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构，承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此，我在过去的一个学期里主要承办的事项有：①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教办等上一级办公室交办的事项。④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则，能直接办理的直接“主办”，不能直接办理的.联合各职能部门“会办”。从未拒绝过任何一件交办事项，从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难，但经过多方克服，最终还是能较好地完成各类承办事项。

　　2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言，责无旁贷。为此，我积极进行调查研究、收集各方信息，把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析，及时向领导反馈，协助领导决策。决策公布之后，还通过调查研究，了解和掌握决策意见的执行情况，及时发现问题，有针对性地进行调整。

　　3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋，办公室主任既要参与政务，又要承办大量的事务，事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此，不论是与领导工作有关的活动，还是其他职能部门不管的杂事，我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的：“办公室看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中”。

　　4、协调职责。联系内外，沟通上下左右等诸方面，是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里，首先，我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行，上情下达，上下紧密配合，步调一致的工作。其次，我也注重横向协调，致力于各业务部门之间的协调，对于业务部门的一些计划，重要工作部署，我都主动去了解，统筹*衡、及时沟通、统一协调，尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三，人际关系协调工作我也努力做了一些。

　　但在实际工作中暴露出不少缺点和不足，例如：遇事易急躁，政策法规学*掌握不够，协调各科室工作不力，团结协作精神有待提高等，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。

　　在接下来的一个学期里，我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告5

　　因工作需要，我于19xx年10月担任东明镇总校长职务。20xx年5月教育体制改革转任东明镇教育办公室主任至今。在上级主管部门及地方党委**的正确领导和大力支持下，在全体教师的共同努力下，*十年来东明的教育呈现出欣欣向荣的喜人局面。

　　按教办的工作部署，今年我将在各校长工作述职报告之后进行述职报告。现将十年来的工作按德育工作、队伍建设、教学管理、基础建设、文体卫生、勤工俭学、其他工作等几个方面择要汇报给大家。

　　19xx年上任伊始，东明的教育面临着普及九年义务教育、校舍达标、教师队伍偏老化等急需解决的问题;教育教学管理有较强的基础，如何保持和提高的问题;东明镇教育如何保持强劲发展势头的问题。这些问题，对我的压力很大。为此，我在上任之初就跑遍了全镇十九所学校，在充分听取各级领导及广大教师意见的基础上，确定今后一段时间内的基本工作思路为"抓德育，促成绩，保普九，变校貌，求发展"。基本工作思路确定后，总校一班人就紧紧围绕这个中心开展工作。20xx年5月教育体制改革、20xx年9月原浩特乡教办撤并到东明教办，尽管当时的教育都面临着新的形势、新的挑战，但基本工作思路没变。后来的实践证明，这个基本工作思路不仅是当时的工作中心，也是*十年来的工作重点。

　　一、德育工作

　　统一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是统一人的思想的有利手段。德育工作的开展主要是围绕自身德育修养、教师德育工作、学生德育教育三方面展开的。

　　1、加强自身德育修养

　　古语说"其身正，不令而行"，只有自己率先垂范、以身作则，才能对广大教师和学生具有说服力。*十年的工作中，我主持修改和制定了各项规章制度二十余个，在各项规章制度的执行上，我可以说为广大教职工做出了表率，节假日很少休息，经常加班加点;在利益面前不争不抢，在1995年的考核中主动放弃评优指标，在1996年职称晋级中主动让出小教高级名额，在1997年的3%调资时又主动放弃。所有的这些我只想说明一点：我是领导，只有吃苦在前，才能产生榜样的力量。

　　2、完善教师德育考核体制

　　以《教师职业道德规范》为依托，建立了教师德育考核体系，从爱岗、协作、敬业、爱生等方面对教师进行全面的德育考核，并将此项考核作为教师年度考核的重点，实行德育考核一票否决制。由于教师德育教育得体得法，使我镇的教师队伍呈现出一种蓬勃向上的精神状态，一种昂扬进取的拼搏风貌，一种同步时代的开拓意识。10年来，全镇累计有103人次受到镇党委、**及教办的表彰，19人次受到旗委、旗**及教体局的表彰，8人次受到旗级以上部门表彰。全镇无一例教师违法违纪现象。尽管这是看似*凡的成就，但却是广大教师精神风貌的完美体现，是教师德育教育的丰硕果实。

　　3、规范学生德育教育工作

　　经长期的探索，现我镇的学生德育教育工作已形成了课堂德育渗透、班队主题教育、社会巩固监督的良好格局。课堂德育教育以《思想品德》课为主阵地，结合其他科的德育渗透，使学生接受系统而全面的德育教育;利用班队会、升旗仪式、红领巾广播站、板报、手抄报、扶贫助残等主题形式对学生进行德育主题教育，升华课堂德育渗透;建立德育三结合网络，吸纳社会和家庭参与到学生德育教育中来，使学生在学校受到的德育教育在社会和家庭得以巩固，并能处在社会和家庭的监督之下，从而强化德育教育效果。长期的实践证明，这种德育教育格局效果良好，全镇各校都形成了校风正、学风浓的良好局面。

　　二、队伍建设

　　队伍建设主要体现在校长队伍建设和教师队伍建设两个方面，在这方面，我的具体做法是：充分发扬民主，广泛调动教职工的积极性，真正做到人尽其材。

　　1、建立一支高素质的校长队伍，强化学校一线工作的"第一管理"

　　校长的素质高低、能力大小直接影响一所学校的声誉，进而关系到全镇教育教学工作这个整体。可以说，一个好的校长就是一所好的学校。因而，经充分的考察和选拔，在我的建议和主持下，10年来更换了基层校领导13人次，将一批年富力强、文化知识较丰富、具有开拓创新精神的年轻教师推上了领导岗位。这些年轻人的上任，使东明教育的决策层有了年轻化、知识化、专业化的特点，为东明教育的发展奠定了良好的坚实基础。

　　光有素质高、能力强的校长而没有严格的监督管理体制不行。为了使各校的工作在各校长的领导下全面而有序的展开，教办有针对性的制定了相应的措施，以规范校长的行为。在校长队伍建设方面主要抓好以下几项工作：

　　(1)重视对校长工作的考核。针对校长工作的特点，教办制定了《校长工作考核细则》，全方位、多层面的考核校长的工作。学期末由教办负责对各校长进行定量考核，考核成绩作为校长年度考核的重要组成部分记入个人档案;学年末校长在全镇教师大会上进行述职，这样各校长之间相互交流了经验，使各校在管理上取长补短，起到了相互促进的作用。

　　(2)要求校长任主课。校长不仅要有出色的管理才能，还要有过硬的教学基本功,这样才具有说服力，才能在广大教师中树立起威信。为此，在我的建议下，教办制定了相应的规定，要求各校长必须承担一门语文或数学的教学任务，并且与其他教师同等条件参与教学成绩评比。这不仅使校长没有高人一等的特权优越感，使广大教师乐于服从管理，也为校长能更好的指导教学工作提供了最充分的第一手资料，同时为各校教育教学质量的提高打下一个良好的基础。

　　(3)充分尊重各校长的管理权。根据我镇校点较多，教办人员少的实际情况，教办及时转变职能，集中精力抓大事，工作重点放在宏观调控督导上，充分发挥各校长的管理才能，尊重各校长的管理权，放手让各校长管理校内事务，教办对各校的校务工作主要负责检查和考核，当好参谋，做好服务，绝不无原则的横加干涉。

　　(4)加强岗位培训工作和外出学*交流。对于上岗的校长，教办要求必须无条件的接受岗前培训。自1994年以来，全镇中小学校长已累计培训58人次，其中现任中小学校长均参加过两次以上培训。每次校长培训期间，教办与教师进修校都相互交流，请教师进修校将各校长进修期间的`表现及时反馈，以便教办全面掌握校长培训状况。为了拓宽各校长的视野，教办还积极组织校长外出学*和交流。曾先后去过通辽、大镇、太和及区外一些发达地区参观学*。

　　由于教办在校长队伍建设中抓住了关键环节，因而使得整个校长队伍体现出了专业、民主、干练、进取的管理特点。*十年来，没有一位校长因学校管理而受到纪律处分。

　　2、建设高素质的教师队伍，充分调动教师的工作积极性，强化学校的一线工作

　　教师是教育工作的中坚力量，教师素质的高低直接影响到学生的成绩好坏，进而影响到全镇的教育教学质量。为此，教办十分注重教师队伍整体建设。

　　(1)为教师队伍注入新鲜血液。自财政统筹以来，各个乡镇几乎都不愿意接受新大中专毕业生。我多次向教体局争取，和镇党委**协商，自1997年以来，在我镇财政也非常困难的情况下，新接受大中专毕业生63名。对于那些因病、因年龄等原因不适宜在教育一线工作的同志，教办制定相应的政策，允许他们内退。现全镇教师*均年龄只有42岁;初中教师学历合格率为89%，小学教师学历合格率为100%，其中小学教师大专学历占20%，现全镇有24名教师正参加大专以上函授学*;经过*几年的调整，我镇教师队伍已实现了向年轻化、知识化、专业化的转变。

　　(2)全员参政，民主管理，公*竞争，充分调动教师的工作积极性。在教师管理中，只有真正的尊重教师的劳动，使教师的劳动得到公正的评价，才能充分的调动教师的工作积极性。客观、公正的教育评价机制是形成性评价的核心，有利于培养教师的上进心和荣誉感。以成绩说话，避免评优、晋级、调资等教师敏感问题的暗箱操作影响教师的工作积极性，努力创建人人争先但和谐有序的良好氛围。自1997年以来，我们就探索教师考核评价办法。

　　经过反复的讨论及在实施中的逐步完善，最终形成了一套全员参政，相互评价，民主监督的教师工作考核评价管理办法。这套办法有三个突出的特点：其一，成立教办和学校或学区两级考核领导组织，教办考核领导小组由全体教师民主选举产生，统筹全镇教师考核评价的总体工作;学校或学区考核领导小组由本校或本学区教师民主选举产生，负责本校或本学区教师考核工作的具体事宜，并对教办考核领导小组负责;其二，备、讲、批、辅、考等常规教学的考核由各校或学区考核领导小组组织量化，在量化时能真正做到有的放矢。

　　由于各校或学区的打分标准有差别，所以量化结果由教办考核领导小组统一*衡排名，尽量保证全体教师处在同一起点上;其三，取消了传统的全体教师投票评优选模的做法，把评优选模的指标以候选人的形式按比例分配给各校或学区，按考核结果由高到低确定候选人，候选人上报教办后，由全镇考核领导小组依据全镇*均考核结果决定正式评优评模人员。这三个突出的特点，使教师考核评价工作全程体现出公*、公正、公开的基本原则，极大的调动了教师的工作积极性，有力的促进了教育教学工作的全面开展。

　　(3)抓好教师在职学*工作。根据上级工作安排，认真组织教师参加继续教育、计算机培训、普通话学*等在职培训，积极组织教师参加丁培忠、瞿如和等专家的讲座。每年教办都组织两次以上全镇规模的主任专题讲座，并且要求各校长、教导主任每人每学期在校内至少做一次专题讲座。这多种在职学*形式，从不同的侧面提高了教师的素质。

　　三、教学管理

　　教学工作是学校的中心工作，是学校所有工作的核心。教学质量是学校生存的基础，是教师的事业生命。同时教学质量又是老百姓最关心的热门话题之一。提高教学质量既是老百姓所期待的事情，又是教师所努力的最终目标。教学工作周期长，成绩回报隐形大，因而管理上有较大的难度。*十年来，教办在按时组织各校按大纲及上级要求认真完成各项常规教学任务的同时，在教学管理上形成了以下几大特点：

　　1、制定相关制度，规范教师教育教学行为

　　根据我镇的实际情况，教办在*十年中逐步建立和完善了包括《教师职业道德规范》、《教师常规教学要求》、《考勤制度》、《课堂常规》、《教科研制度》等在内的规范教师教育教学行为的各项制度12个。这些制度，几乎涵盖了教师教育教学的所有方面，大到教师职业道德，小到作业批改日期的写法，规定的都非常详细，便于教师操作，便于领导检查，同样也便于规范学生的学*。

　　2、加强教学研究，提高教师教育教学能力

　　教科研是提高教师素质的基本手段之一，教办深知这一点，因而十年来努力构建东明镇教科研体系。现我镇已形成了"教办-学区-学校-教研组"教科研四级网络。教办教导处负责全镇教科研主题确定、落实及检查指导等全面工作;全镇划分为6个学区，每个学区设中心教研组，负责学区内的教科研安排组织工作，对教办教导处负责;完小教导主任及校点负责人负责本校教科研组织安排工作，对中心教研组及教办教导处负责;学校内设教研组，为教科研基本载体，承担教科研的具体工作。

　　在活动内容上，教办教导处结合全镇实际确定大的教科研课题，分解到学区中心教研组或各校，再转分到教研组或个人。对于教师或基层教研单位所确立的教研专题，必须逐级上报至教办教导处备案。在活动时间上，要求教研组每两周至少一次，学校每月至少一次，学区每学期至少两次，教办每学期至少组织一次全镇规模的大型教科研活动。在活动形式上，教师必须有活动记录，教研组、学校、学区中心组必须有教研活动报表，并且附原始材料上报。教科研网络的形成和运作，对提高我镇教师队伍素质起到了很大的作用。

　　3、落实素质教育，改变教师教育教学观念

　　在很长一段时间内，我们的教育都徘徊在应试教育的阴影下，尽管素质教育已喊了多年，但由于众所周知的体制等原因，老百姓甚至是一些教师，还始终把升学率作为评价一所学校好坏的唯一标准，结果导致一些教师片面追求升学率，从而放弃原本就很脆弱的素质教育。针对这种现象，教办用几年的时间，通过对各项制度的完善和调整，逐步改变了教师的这种教育教学观念。

　　主要做法是：首先取消将升学率作为考核学校和教师的一项主要指标;其次在成绩评比中不单纯的计算学生的*均分，加大优秀率、及格率、巩固率的参评比重;再次在常规教学要求中加大素质教育方面的考核权重;第四在考核中以附加分的形式为在素质教育方面取得成绩的教师加分。第五是教办自1996年以来每年都组织校园文化艺术节、小学生技能技巧比赛等全镇大型活动，检验我镇素质教育的成果，展示我镇中小学生素质教育的风采。上述种种努力，使素质教育在我镇得以较全面的落实，基本上改变了教师应试教育的观念。

　　4、应用信息手段，开发教师教育教学渠道

　　现代化和信息化教育是教育的最终发展方向，是提高教育教学质量的有力途径和有力

　　保障。*十年来，我们抓住一切机会为我镇争取各类现代化的教学设施。1996年在我地区最先进的教学设施是一机一幕，我镇争取到17套;1997年联合国教科文组织远程师资培训项目刚到我地区，我镇就争取到1套，并指派专人送录像下乡;自20xx年以来，教办又抓住一切契机共为11所学校争取到了"百年树人"、"李嘉诚"现代远程教育项目，为镇中学争取到了语音室、微机室项目。

　　同时，加强教师信息技术培训工作，20xx年派4名教师参加了自治区现代信息技术培训，到今年教师完成了计算机全员初级培训，并有38名教师完成了计算机中级培训。可以看出，我镇的现代信息技术教育，无论是硬件设施还是软环境建设，都已基本满足我镇教育的当前要求，开发了教师教育教学渠道，为实现全镇电化教学及"校校通"工程奠定了坚实的基础。

　　5、适时学*观摩，拓宽教师教育教学视野

　　"他山之石，可以攻玉"，教师只局限在自己的小圈子内，不时时拓宽自己的视野，只能是故步自封。为此，教办抓住一切机会，为教师提供学*观摩的机会。1997年瞿如和到开鲁讲座，1998年丁培忠到奈曼讲座，20xx年在奈曼举行自治区小语基本功竞赛，20xx年在奈曼举行自治区小语基本功竞赛，这都为我们提供了难得的观摩学*机会。每次观摩学*我们都统一组织，精心安排，使每次活动都井然有序。为了使广大教师学有所得，每次活动前教办都统一下发学*观摩重点，让教师有针对性的参与。每次活动结束，教办都要检查教师听课记录，并要求与会教师每人写一份学*观摩心得，在校内交流。由于每次活动的组织和安排工作圆满周到，所以都收到了很明显的学*效果。

　　四、基础建设

　　1994年上任之时，正值全旗大力推进环境育人理念之际。各校在消灭危房的前提下，实行"香化、美化、净化"工程，全面优化育人环境。

办公室主任述职报告6

各位领导、各位同仁：

　　20xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作始终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下：

　　职责履行情况：

　　一、及后勤工作

　　1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20xx年行政工作报告》，筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。

　　2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。

　　3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。

　　20xx年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。

　　二、安全保卫工作

　　1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。

　　年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。

　　2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。

　　今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；三是加强营业场所的.安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台*实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与**110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。

　　3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作

　　安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有*百多人参加了此次活动，收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，*百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资*3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。

办公室主任述职报告7

　　20xx年，我镇民政工作在镇党委、**的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下，紧紧围绕镇党委、**中心工作，认真贯彻省、市、县“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、发展民主为重点，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的理念，致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系，打造公开、公*、公正的社会救助*台，切实保障困难群众的基本生活权益，统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署，重点做好了以下几项工作：

　　一、低保工作

　　20xx年年初，我们镇共有低保户1178户，2443人，低保标准从270元/人，提高到现在的300元/人，参保率达3。2%，是全县*均水*。按市县要求对我镇低保户进行全面复核调整，我们在4、5月份和8、9月份共用4个月时间清理了脱贫、死亡人员158户、281人，对照低保复核情况及时更新低保系统信息，确保信息的准确性。在复核过程中，我们严格按照文件上的要求入村入户调查，做到户户与人见面、与卡见面，并做好邻里调查走访，积极宣传低保政策，确保低保复核公开、公*、公正进行，坚持按照“应保尽保、规范运作、分类施保、动态管理”的要求，层层把关，打造岚山镇阳光低保工程。

　　同时对新申请的低保户严格按照申请、核查、公示、上报的程序进行办理。组织人员对新申请户按照相关文件要求，采取入户调查、邻里走访等形式，了解申请户的家庭情况，并要求低保申请对象如实提供家庭成员经济状况、就业情况、残疾证、重病证明等，调查人员按照入户调查情况填写入户调查表。在初步入户调查的基础上，我们组织专门人员会同村两委干部、村民代表进行逐户评议，凡因正当理由评议不通过的户，当场告知原因并退回申请，从源头上杜绝“人情保、关系保”现象。对符合低保条件的户，及时告知并准备相关材料，填写低保档案，计算家庭收入，上报县民政局，一年以来我镇共集中审核上报了129户348人，低保档案基本整理结束。

　　二、五保工作

　　我们镇共有五保户355人，其中在两个敬老院集中供养的有167人，分散供养的有188人。1-11月份共有39名五保对象死亡，我们及时和县民政局对接，增补了39名符合五保条件的老人，解决了他们的后顾之忧。今年我们岚山敬老院提档升级，按照“三有、三能、六达标”的要求，我们积极向民政局争取，把岚山敬老院确定为20xx年改建工程，现在敬老院的改造已基本完成，新建了水冲厕所、洗衣房、浴室等公共设施，为所有五保老人房间铺设了地砖、墙砖，安装了马桶，配置了空调，更换了门窗，并对敬老院重新进行粉刷，现在的岚山敬老院焕然一新，共投资*200万元，得到了县局领导的高度认可。

　　三、优抚工作

　　优抚对象的各种优待政策，全部及时足额兑现，我们今年共为20名60周岁以上退伍军人办理了退伍补贴，为7名残疾军人、老复员军人家属办理了遗属补助，为全镇所有残疾军人换发新的残疾军人证，并免费为所有的重点优抚对象办理了城镇医疗保险，纳入医疗救助*台，为他们解决了看病难、看病贵等问题。

　　四、殡改工作

　　殡改工作第一次纳入了县对镇的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建设和*坟工作三项内容，在这项工作中，我们认真当好党委**的参谋、助手，在10月7日殡改大会之后，我们积极组织宣传车辆，在全镇范围内巡回宣传，督促各村张贴标语、横幅，发放致学生家长的一封信，广泛宣传殡改政策，做到家喻户晓、人人皆知，形成了浓厚的殡改氛围。从10月17日开始组织各村进行*坟，到目前为止，全镇主要道路两侧的`坟头已*迁结束，公益性公墓建设正在有序进行，预计春节前能建成并投入使用。我们镇的火化率达到100%，一直处于全县的先进位次。

　　五、医疗*台搭建

　　一年来，我们两次对全镇低保户、五保户及重点优抚对象医疗*台信息进行审核，对各类人员的变更情况及时与县卫生局医疗救助系统对接，并在医疗系统中取消了500多名低保核销人员、39名五保死亡人员及15名重点优抚对象的搭建信息。将新增的348名低保人员和39名新纳入五保人员及时纳入医疗救助*台，确保他们能及时享受相应的优惠政策。

　　六、民政其他业务工作

　　我们今年共为*200名新满80周岁的老人办理了尊老金登记；为4000多位60周岁以上老年人办理了意外伤害保险；为5名孤儿办理了瑞华助孤，帮助他们继续完成学业；对0-6岁的残疾儿童进行统计上报，并分类进行康复训练；为全镇23个民办社团及民办非企业单位准备材料，进行登记；新增了岚山、河湾两个居家养老服务站；共办理医疗救助38户、临时救助25户、慈善救助5户、为4名儿童申请大病慈善救助；接待来人来访1500人次，发放救灾款7万余元。

　　七、民政工作存在的问题

　　民政工作由于我个人认识的原因，在业务上只满足于完成上级领导交给的任务，不注重工作创新，没有形成亮点，在以后的工作中一定要在创新和亮点上下功夫。

办公室主任述职报告8

敬的领导：

　　首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

　　在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，我是天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我相信付出了就会有回报。

　　在工作中对我影响最大的就是院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收获的是患者对我们的信任。

　　工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的`人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。

　　我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益匪浅，同意我观点的，请微笑一次。

　　我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学*，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水*不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。

　　在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务，是患者的需要，也是社会的需要，我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。

　　对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，履行岗位职责，把护理工作干得更好。

　　述职人：卫生院

　　二○xx年二月十七日

办公室主任述职报告9

　　非常感谢公司领导及职工对我的信任，委任我担任xx公司经理。自我担任xx公司经理第一天起，我就知责任重大，在我的背后，是xx公司1700名职工的期待。两年来，我无时无刻都在鞭策着自已，勤勤恳恳做事，扎扎实实做人，对工作无怨无悔，从不推诿，对自已严格要求,团结同志，以身作责。为了xx公司能够摆脱困境，我可以无愧自已的说：我尽力了。但是客观环境的残酷和自已能力水*的限制，邵阳公司各方面工作虽有点起色和进步，但仍未摆脱困境。

　　我上任后，首先是理顺关系，寻找突破口。一方面是理顺职xx公司和公司的内部经营秩序，改善了内部经营环境，要引凤得先筑巢。另一方面是改善了公司与市建设行政主管部门的关系，得到了他们的支持与理解。我们改善了内外部环境后，工作开始逐渐出现了转机，今年我们承接任务12500万元，完成产值9000万元，两个工程被评为省优质工程，优良率达850%。

　　20xx年xx公司在公司的正确领导和支持下，我们xx公司领导和全体职工齐心协力，抓住了经营环境改善的好时机，坚持以效益为中心，以经营为重点，以管理为根本。尤其是xx公司机关全体同志，立足岗位做实事，发扬奉献精神，在资金短缺，55%的工资全年只发了八个月的情况下，大家毫无怨言，给予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下，各方面工作小有起色：工作作风得到改进，工作环境有了改善，经营成绩稳步提升，质量水*有所提高。但由于外在环境和自身能力等因素，有许多工作还亟待解决：项目管理有待加强；安全生产问题屡教不改；劳务输出没找到实破口；历史遗留问题：农发行的综合楼和市***住宅楼还没有得到根本解决；下岗职工出中心；资金相当紧张，而职工医药费今年都未报；等等一系列问题影响着公司的稳定和发展。下面我将今年取得的一点成绩进行了简单的总结，也就是今年工作的体会。

　　一、经营成绩稳步提升：

　　要搞好经营就必须占领市场，市场是企业生存的根本，经营必须市场化，市场是变化的，所以要求我们观念必须随之变化也就是与时俱进。今年到目前为止，我们已承接任务*xx﹟万元，这是xx阳公司成立以来的最好水*。我总结了取得这些成绩做到了三点：

　　1、优化了经营环境：

　　公司改善了xx公司的经营环境，将建新公司合并以及将xx公司与路桥公司进行的经营范围的界定，减少了内部无谓的竞争，也就是说减少了经营资源的流失，我们抓住了这次机会，实现了经营成绩的实破。

　　2、培养了经营队伍：

　　我们突出了经营位置，充实了经营力量，加大了经营力度，培养了一套德才兼备的经营队伍。xx公司的经营、预算科的承包协议今年在去年的基础上得到了完善和改进，为了充分调动了经营人员的积极性，我们明确了责权利，现任到人。这个承包协议得到了xx公司机关全体同志的支持。今年可以说是我们经营、预算科同志最辛苦的一年，几乎没有扎实的休息过几天，加班到晚上1-2点是常事，也从未因为标书多而厌烦过。尤其是实行新的招投标办法后，部份标书将技术标实行暗标，压力更大，责任心更重，我们这些同志在工作上一丝不苟，具有很强的敬业精神，到目前为止，共投标32项，中标16项，中标率高达50%。

　　3、我们结合实际，适应市场：

　　xx公司领导和全体同志观念更新快，适应了市场的变化。随着建筑市场竞争的日益激励，建筑利润的越来越低，而对施工单位的`管理越来越严，我们的生存空间是越来越狭窄。如果还抱着老观念依然守旧，那更是死路一条。我们在按照公司十九届四次职代会精神和《##省第四工程公司项目管理办法》的基础上灵活运用，但是坚守一条原则：只要服我管，一切好商量。现在的招投标，机制更灵活，可操作性更大，可以说，绝大部份项目在开标之前就没有悬念，很难有意外的惊喜。正因为如此，这些老板们就掌握着主动权，开标之前这个工程可以人为操作放哪个施工单位中标，谁的条件优惠、服务态度好，就放哪个单位，我们在管理费收取上比不上别的单位，有些单位负担少，几乎不收管理费，就只要劳保基金返回款，对我们收取管理费压力很大，我们只能在技术上、服务上比别的施工单位好。

　　二、质量水*有所提高

　　今年共完成产值9000万元，在建工程基本上为市文明工程，省级综合考评样板工程3个，房屋竣工面积80000*方米，已交工项目都将作为市优质工程申报。质量是企业生命，安全是企业效益。我们始终把质量安全当作了关系到企业生死存亡的首要工作来抓紧。我们经常跑工地，特别是节假日，很少何过，对项目做到心中有底，掌握工程的具体情况，关注项目的质量安全情况。

　　三、管理有所加强

　　1、上班管理：我们外拓经营、内强管理。为了强化内部管理，树立公司形象，我们今年在资金极度紧张的情况下，挤出了4万多元将新办公楼内外进行了简洁的装修，优化了办公环境，改善了办公条件。好环境出好产品，到新办公楼后，我们领导轮流值班，值日检查，机关工作作风得到了很大的改进，人气更旺，大家的服务意识加强了。

　　2、财务管理：加强了资金管理，严格会计制度，完善了财务管理制度，实行了财务一支笔制度。力求少花钱多办事，办实事。特别是对项目的资金管理，吸取了以前经验教训，基本上做到了专款专用和宏观控制。

　　四、稳定工作从来不放松：

　　稳定才能发展，对于占了公司*三分之一下岗职工的公司来说，尤其重要。我们采取一方面多承接施工任务，尽量多的安排职工上岗；另一方面多了解职工生活工作情况，与职工拉*距离，多交流，互相沟通理解，职工来找我是相信我，信任我；从不带厌烦情绪。特别是一些特困户，主动上门拜访，给予单位的温暖。

　　“人贵有自知之明”，我都清醒地认识到，我的能力和水*十分有限，距离大家的要求有很大的差距。这两年的切身体会，要干好工作是相当吃力的。既要向前看，抢抓机遇、开拓进取；又要回头看，努力消化历史遗留的矛盾和问题。但我相信，勤能补拙，付出总有汇报。只要我在这位置上呆一天我将义无反顾，竭尽所能，在公司领导的支持和监督下，同全体职工共同奋斗，为xx公司早日摆脱困境而努力。

办公室主任述职报告10

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家上午好！

　　不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年，在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是“认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮忙下，一年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体状况向各位作以下汇报。

　　一、努力学*，全面提高自身素质

　　办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大，所以对办公室人员的自身要求也个性高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为到达这一要求，我不断地加强学*。一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学*，除了认真阅读酒店管理本科课本外，还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业书籍进行学*。另一方面，经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章，并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报，从而提高了自已的写作水*。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式，很多领导都十分注重制度管人，也很会做员工的思想工作，用心建立学*型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术，让我受益匪浅，他们的知识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友，他们中有业务专家，有销售能手，也有管理精英，正是不断地相互学*和交流，我自身的素质和潜力才得以不断提高，工作才能顺利开展。

　　二、尽心履职，全心全意协助好领导的工作

　　作为公司领导的助手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担职责、带头工作的`义务。在*时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作更是用心对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。对上级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对基层同事，做到严于律己，宽以待人。

　　三、勤奋工作，回报领导和同事的厚爱

　　我从基层调入办公室工作以来，公司领导及各位同事给了我许多支持和帮忙，这些都无以为报，我惟一的回报方式就是努力工作。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧，5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜，由于第一次接触此项工作，总是这个文件有问题就是那个决议不妥当，不停地穿梭于集团，商务厅，工商局，政务厅等地；每一天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇，在职能部门来回乱窜，但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了联合年检及经营期限变更，商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好，那种付出后所获得的成功，让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉，为了完成部门任务可谓是东奔西走，全力以付，一边安排表弟到外面跑市场，一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员，在最后冲刺关头，为了完成部门任务，我们全力以付，最后在公司全体同仁的努力下，部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫，但我的情绪始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当看到自己的努力为公司的发展

　　起到必须作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说：人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不仅仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选取。

　　总之，在过去的一年里，我虽然做了必须的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求还是有很大差距，一是部门的质检工作不够规范和系统，对班组的监管力度有待加强；二、是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里，我必须要认真查找不足，用心改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争明年使办公室工作再上一个新台阶。

　　谢谢大家！

办公室主任述职报告11

　　根据组织安排，我于20xx年3月调任***县委办公室主任。任职以来，我紧紧围绕县委中心工作，立足本职，准确定位，勤勉工作，廉洁自律，服务领导、服务群众、服务基层，努力发挥参谋助手作用，圆满完成了各项工作和领导交办的任务。按照市委有关规定和要求，现述职如下：

　　一、四项主要工作实绩

　　1、服务中心、招商引资实绩。

　　从任县委办公室主任的第一天起，我就反复思考两个问题：县委办公室主任的角色定位是什么？县委办公室主任的职责和任务是什么？我的体会一是要兢兢业业，勤于做事，二是要准确定位，恰如其分地扮好“兵头将尾”的角色。三年来，我始终坚持尽职而不越位，干事而不越权，按照“内强素质、外树形象、管理规范、发挥职能”的要求，充分发挥“参与政务，处理事务，搞好服务”的职能作用，把握工作规律，贴*领导思路，各项工作在创新中发展。践行“建设‘三型’（学*型、奉献型、务实型）机关，推进三个服务”的指导思想，高标准定位，人性化管理，做到了综合协调高效能、调查研究出新意、办文办会高质量、行政服务水*高、督查督办方法新、信息工作有突破、机要保密更安全、来信来访妥善处，综合服务水*明显提高，显著的成绩赢得了市委办公室的充分肯定和县委领导的高度评价。注重发挥办公室督查职能，对省、市委重大决策部署主动督查，贴*县委工作重心及时督查，对重要会议精神的落实定期督查，对**办公、现场办公、中心工作决策跟踪督查，通过《160追踪》、《100追踪》、《109追踪》编发以及重大事项跟踪督办，做到件件有着落、事事有回音，协调解决决策落实中的重点、难点问题，通过强有力的督查，推进工作进展，确保政令畅通，促进决策落实，树立了县委的权威。

　　工业突破是我县六年振兴的关键所在，我积极深入招商引资、工业突破第一线，克服传统观念，增强工作的'创造性，为经济开发区工作出力献策。配合县委主要领导外出招商，为推进工业强县建设做出自己不懈的努力，先后引进工业、物流和城建项目7个：一是江苏华威棉纺，30万纱锭，总投资5。8亿元；二是*开泰棉纺，8万纱锭，总投资1。68亿元；三是金三角国际家居广场，10万*方米，总投资1。2亿元；四是*青华园，20万*方米商住，总投资2。5亿元；五是东阳鞋业，总投资1250万美元；六是巨峰电工，总投资1。4亿；七是红苹果纺织，总投资12亿元。

　　2、创新创优实绩。

　　积极主动深入基层调查研究，全面掌握涉及县域发展的诸多要素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。三年多来，多次组织开展了经济社会、产业、城市建设等方面的专题调查研究，撰写100余篇调研文章，对我县当前主导产业的选择，纺织、木业、电光源三大新兴制造业的发展策略，以及城市片区规划建设等进行了科学理性的分析，提出了多项建设性意见，为领导决策提供了可靠依据。20xx年底，*县委提出了走本地资源产业化的发展路径和“一年倍增、二年翻番、三年赶超周边地区”的奋斗目标，为保证县委提出的目标落到实处，我牵头制定“六年振兴规划”。05年初，*县委办成立了调研组，由我任组长，深入到乡镇村组、厂矿企业，进行为时两个月的调查研究，利用灰色系统预测理论，组织撰写*县“六年振兴规划纲要”。《纲要》初稿完成后，我亲自到省委党校、南京大学、省社科院、省***诚恳地听取专家教授对《纲要》的意见，在专家教授的指导下，我们又到苏南、苏中、苏北等县市调研，并多次召开《*县“六年振兴规划”纲要》的专题研讨会，征求基层干群的意见和建议，高质量地完成《*县“六年振兴”规划纲要》，得到了县领导和社会各界的好评。*三年来，*的经济社会发展在“六年振兴规划”的指导下有序推进。

　　3、为群众排忧解难、办实事实绩。

　　众兴镇顾集村是县委办公室挂钩扶贫村，为切实抓好扶贫挂钩工作，我们成立了工作组，帮助村“两委”出谋划策，帮助该村制定发展规划，理清发展思路，为特困户出谋划策，并积极筹措资金，帮助解决群众实际困难。丁家沟拆迁农户帮建活动期间，自己数次深入帮建户家中，了解困难，组织办公室全体人员捐资2万元帮助他们盖起了楼房。

　　4、有潜在、长远效应的打基础工作实绩。

　　我担任县委办公室主任以来，一直致力于团队文化建设。20xx年，县委办公室通过“细节规范年”，推进“运行规范化、工作标准化、服务人性化、沟通艺术化”和“忠诚、敬业、勤奋”的“四化标准”、“六字精神”，实施一整套较为系统和科学的办公室工作思路，取得了初步成果。20xx年，县委办公室通过“全面提升年”，提出“创新、智慧、合作”新六字精神，要求每个人都要争做表率，提高理论知识素养，提升研究创新能力，展示个人人格魅力。20xx年，县委办公室进一步拓展团队文化，提出“打造精品团队”目标，将“细节时代”提升到“精品时代”，强调团队协作精神，创新集体议稿、责任追究等一系列制度。20xx年，县委办公室吸纳部分优秀人员进入办公室工作，提出了进一步完善“四化工作标准”、“六字工作精神”，增加了“突出重点，兼顾全局，尊重基层，构建和谐”的“两项工作策略”和“团结友爱，共同成长”的“一条工作底线”。县委办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水*上有了更高层次的转变和升华，办公室各项工作在规范化、科学化、系统化的轨道上稳步前进。

办公室主任述职报告12

　　各位领导、各位同事：

　　大家好！xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。

　　一、主要工作完成情况：

　　（一）个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度；能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针；能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排；能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象；能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作；注重学*，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。

　　（二）公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率， xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行；随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的*台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

　　（三）行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展；“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学*，努力提升部门整体写作能力；“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作；“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作；xx年我部门积极对接管委会政务服务*台相关政策，打造了一套规范、高效的*台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

　　（四）人力资源管理工作。xx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司

　　与员工实现“共赢”。

　　（五）党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学*等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学*、组织视频学*、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

　　（六）后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧；从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的'开展提供良好的后勤保障。

　　二、工作中存在的不足：

　　回顾xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。

　　三、工作思路：

　　xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部

　　工作再上新台阶，进一步提升整体工作水*和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

　　重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水*。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。

　　个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学*各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。

　　以上是本人在xx年度的述职报告，敬请各位领导、同事批评指正。

　　特此报告。

　　二0xx年十二月月十九日

办公室主任述职报告13

各位领导、老师们：

　　在我校首次中层干部竞聘上岗活动中，承蒙大家的信任和支持，使我受聘于“网络远教办公室”主任之职。由于本人从事此职位工作时间长，岗位熟悉，业务较强，工作认真，服务热情，团队意识强。在学校新一届领导班子的正确领导下，通过全体教师地不懈努力，使得我校信息技术与装备工作继续走在全县前列。下面就竞聘以来的职责履行情况做简要汇报：

　　一、健全制度，规范管理

　　没有规矩不成方圆，为了把现有设备管好用好，让“班班通”充分发挥其特有作用，本期进一步完善了《设备保管制度》、《设备使用制度》、《资源运用制度》、《网络安全管理制度》等，使我校“网络远教”工作更加规范，更趋于科学。

　　二、做好维修服务工作，保障教学办公所需

　　兵马未动，粮草先行，当人们还沉浸在新春佳节欢乐气氛中时，为了确保开学后办公及教学设备能正常运行，本人不得不提前进入工作岗位，对学校办公、教学及网络设备进行检查维护。全学期维修网络12次，维修电脑34次，班班通设备5次，其它办公设备8次。协助电信架设并开通“支付系统”专线。不论是单位设备还是家用设备，基本上做到随叫随到，热情周到。

　　三、搞好教师培训，提高设备使用效率

　　常言说：东西不怕用烂了，就怕放烂了，为了让“班班通”设备真正成为教学辅助工具，本期采取集中上课与*时网络交流和疑难解答相结合的.形式对全校教师进行了培训。通过培训，老师们使用及制作多媒体课件的水*得到了提高。

　　四、积极组织师生参加各类竞赛活动

　　本期组织参加了国家、市、县级活动4次，均获得较好成绩，其中：刘兴权校长的《巧用“班班通”实现有效课堂》一文获市优秀论文二等奖；在全国创新实践活动中，我校制作的手机dv获市级二等奖，并已进入全国复赛，有望获得国家级奖；在全国校园电视剧制作活动中，我校制作选送的3个作品，其中2个作品获县一等奖，并送市参加评比，分获市一、二等，作品《遵从自然》还被市选为参加全国比赛作品。在市少年科技模型大赛活动中，我校获市级二等奖1个、县级一、二、三等奖各2个。

　　五、加大影视宣传，提升学校声誉

　　要打造名师名校，首先就要做好包装宣传工作，为了让别人知道我们学校，让别人了解我们学校，让上级及社会人士支持我们学校，只靠埋头苦干是不行的，我们要通过多种途径对自己进行宣传，本学期共摄录校内各种视频18次，编制视频新闻8个，上传到重庆教育视频网2个。彭水电视台采用1个。拍摄照片30余次， 编辑发送20余次。

　　总之，自竞聘上岗半年来，虽然做了大量工作，并取得了一定成绩，但离领导和老师们的要求还有差距，如专业不精，教师培训有待加强，新课程标准解读不够。由于岗位试用结束，若今后大家还继续信任和支持我，需要我继续为大家服务，我将 “兢兢业业做事认真履责”；若不需要我，我将“老老实实为人依然故我，”，最后“谢谢大家”。

办公室主任述职报告14

工作安排，加强 学*，坚持“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，围绕学校工作目标来开 展工作，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是 很好的锻炼。现将一年的情况总结如下

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　1、开好每一次会议，做好会议记录，记载学校重大活动和重要事件。

　　2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作，确保及时撰写和上报，做好各种文件的 收发、转发及打印工作，及时请领导阅办，按时布置，做到了每天的文件转接登记。

　　3、完成了学校年度工作计划及总结，办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统 计报表的上报工作。

　　4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行，各部门透明运作，做到 公*、公正、公开。

　　5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识，学校的规章制度和决策做好对 教职工的宣传和解释工作。

　　6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。

　　7、与各部门协调做好其它各项工作，积极完成学校临时性任务。

　　8、协助校长做好人事安排工作。

　　9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年 级组和各处室的考核项目， 做好教职工的考核统计工作， 负责办理专业技术职称的申报评审 及专业技术人员的年终考核。

　　10、做好教师继续教育工作。

　　二、工作认识和体会

　　做了三年的办公室工作， 从最初的一无所知到现在的熟能生巧， 从最初的感觉做好办公室工 作不易到现在的不难，个人认为这都是一个锻炼和学*的过程。只要多学*，学*相关政策 理论知识，学*他人，勤记录，就一定能做好。幸运的是，这些工作基本上是关于文字和数 字的`，对于文字工作，有黄校长的指导，对于数字工作，有夏校长的把关，对于文字和数字 的计算机技术处理有张**的帮助，所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩，但存 在着许多问题和不足，主要表现在：

　　1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。

　　2、改进工作方法，克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。

　　3、宣传工作须进一步提升档次，向更高级别的媒体多发稿件。

　　总之，办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下，发扬优点，克服缺 点，弥补不足，坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难 而怕为。”

　　进一步加强工作的责任心，牢固树立服务意识，继续发扬奉献精神，求真务实， 开拓进取，为共同建设和谐石中、魅力石中而努力！

办公室主任述职报告15

各位领导、同志们：

　　我是年初经组织安排担任盐xxx党政办公室主任的，主要负责党政办公室的全面工作、机关党总支和盐xxx团委的工作。半年来，个人坚持团结、务实、高效的原则，严格按照xxx党委的要求，认真履行职责，扎实工作，做出了应有的贡献，取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下，不当之处，请领导和同志们指正：

　　一、认真组织各类学*，及时把上级的要求和部署贯彻到位

　　按照xxx党委的统一安排，我们主要通过周三固定学*日的方式，在机关全体人员中组织开展了一系列政治学*活动，学*了肖董事长在总结表彰大会、高管干部会议以及历次生产经营调度会上的讲话，学*了xxxxxx长在历次全xxx性工作会议上的`讲话。学*坚持理论联系实际，边学*边讨论，并自觉地开展摆问题、查不足、定措施、促整改活动，收到了良好效果。加强了党建管理的基础性工作，认真及时地做好了党员组织关系接转、党员发展、党费收缴等工作。加强了机关思想政治工作，有的放矢地开展工作，形成了心齐、气顺、劲足的工作氛围。在团的工作方面，上半年开展了“学雷锋活动宣传日”，组织了“让青春载着使命腾飞”巡回演讲活动，均产生了积极作用。大秘书网—http：//

　　二、突出重点抓管理，提高“三服务”水*

　　党政办公室工作繁杂，业务口多，包括日常事务性的应酬接待、会务组织、交通、通讯服务，公文的传阅、存档和文字材料起草、打印等，同时，工会、计划生育、女工、治安保卫、纪检等职能部门的工作也纳入党政办公室管理范围。对此，个人和党政办公室的全体工作人员一道，围绕全xxx工作中心任务，互通声气，互相配合，努力工作，基本未出现纰漏。上半年工作取得的成绩，主要表现在以下几个方面：

办公室主任述职报告菁选（扩展4）

——办公室主任述职报告菁选

办公室主任述职报告

　　随着个人的素质不断提高，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家收集的办公室主任述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

办公室主任述职报告1

　　作为小学部教导处工作的领头人，我首先感谢各位领导和全体老师的大力支持和帮助。我庆幸跟教导处这班人在一起，我们踏实工作、认真负责。我们人人都能独当一面天，个个都是工作狂。l主任做工作思路清、方法活；小蕊业务精、效率高，是市里学籍管理的专家；小娟踏实耐心、调度能力强，再多的代课任务都自己一一安排；小花任劳任怨，除了图书室工作，还做好了阅读课、对子课、钢笔字、粉笔字等常规检查。工作成绩是教导处人共同努力的成果，工作的不足是我的责任。

　　趁此机会，秀秀教导处工作、晒晒我自己：一年来，我尽职尽责，推功拦过，秉持“有事马上做”，做到了执行制度不走样、阳光操作各考核。

　　上半年：积极的支教工作

　　支教工作喜悦与感动并存、历练与收获共舞。我首先转换角色，扑下身子，扎根滩区，以先进的理念为支撑，改变了学生学*方式，赢得了领导、师生、家长的一致赞誉。我主持的课题顺利结题，指导的两项课题在县局立项，听评课40余节，荣获了市、省，支教优秀，做示范课、专题讲座各2次。支教丰富了我人生阅历，因为我踏实工作了，积极学*了，倾心奉献了。

　　下半年：*实的管理扎实的教学工作

　　一、师德师风工作

　　“开展了学*张xx践行焦裕禄精神”师德主题活动，首先组织全体教师学*了先进事迹，写了心得，举行了师德，推荐了李爱允参加市师德。组织签订了《师德责任书》、学*了《中小学教师违反职业道德行为处理办法》。我们牵头迎接了“市师德主题教育活动”检查，我校荣获了这次活动优秀组织单位。

　　二、教学常规管理工作

　　督促教师严格执行课程计划，查课堂30次、早读50次、体育活动60次、听课80节年度共120节；组织了学生作业检查；加强了教师基本功训练和考核；开设了17个兴趣小组；举办了19个班次的“庆元旦”书画展；召开了5次主题班会、31个班级家长会，会前培训了班主任，会中进行了检查，期末检查了31个班2100份学生素质教育报告单。协助教研室完成了14班次检测。

　　本学期大课间活动召开了4次专题会，调整了学生上下楼、进退场顺序，感谢主任的专业指导。迎接了市领导的检阅指导、兄弟学校的参观学*。大课间是我校迎检的必检项目，这得益于各位组长的倾情奉献和班主任的无私付出。

　　三、其他工作

　　1.做好了班主任、教师量化考核分数、津贴、代课、代班辅、请假等核算工作。

　　班主任16项，教师13项，每一数据背后都有一堆翔实数据核算，如工作量每个数据背后有21项核算，全校31位班主任、77位老师，整个算下来就有10万多次。工作量大、要求精准、时间紧迫，这就是我们常态工作最真实的`写照。

　　2.做好了各项迎检工作。

　　本学期共迎检6次，这学期教导处迎检工作尤为困难，要弥补前面的档案资料的不足，我们加班加点，付出几何倍数的时间与精力，做好了各项档案资料的搜集、补充、整理、完善。仅最后一次迎检，w主任搬来c校长要求我们档案瘦身，在瘦身二分之一的情况下，教导处档案还占据全校总数的*二分之一，确保了教导处工作在各项迎检中为学校争得了足够的认可与荣誉。

　　3.做好了招生、学籍管理、监考等工作。

　　四、做好了三（5）班的教学工作

　　我本学期担任三（5）班数学、地方课程、劳技、健教四门课程，周课时数11.5节。我做好了一个纯粹数学老师的所有工作，学生在倾听、思考、表达、质疑方面有了长足的进步，营造了民主、和谐的课堂氛围，打造了扎实、*实的数学课堂特色。我被濮阳市电视报“风采”栏目以“slc：营造和谐的课堂氛围”为题进行了报道。

　　建议

　　我校抓学生养成教育切入点非常好，希望课题虽已结题、学生继续受益，建议把学生养成教育做实、做强、做成我们的品牌。

　　自身优势与不足

　　我的优势同时也是我的不足：我为人正直，也是说话直接；我处事公道，也是方法简单；我执行力强，也是冷血黑面；我责任心强，也是不懂变通；我快捷高效，也是难顾周全。我优势突出、不足明显，正如阳光与阴影的相互依存。

　　在今后的工作中，我将继续秉持真诚、阳光、简单、责任、激情的工作作风，依然认认真真、脚踏实地做好每一件事；工作上不求人人理解，但求问心无愧；因为误解是常态，理解是追求；为我校的发展努力我永远在路上。因为只要上路，就能遇上庆典。

办公室主任述职报告2

　　自从20xx年3月至今从事办公室工作一年以来，在上级领导的关心信任指导下，在同事们的工作支持中，以服务学校大局、团结协作共同进取为主要目的，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，我努力地完成每一项工作。

　　一个学校的办公室工作主要是协助校长办理专门事项、辅助和协调整个日常工作，在一个单位中处于中枢和要害部位，是沟通学校上下级的咽喉，联系左右的纽带，对外交流的窗口，传递信息的中枢，领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与学校政务、管理事务、搞好服务，具体地说有:辅助决策、管理事务、起草学校方案文本材料、协调各办公室及同事关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。下面我就一年以来办公室工作做一下汇报，若有不当之处，敬请领导们批评指正：

　　1、学校*时的接待工作。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。

　　2、学校会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备(校园广播或者下发通知、拟写会议程序和布置会场等);会议中准确认真地做好记录、并且提供热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究.

　　3、学校办公室基本职责。学校办公室当好领导的“参谋”对办公室主任而言，责无旁贷。为此，我积极进行调查研究、收集各方面信息，把获得的大量信息第一手资料进行综合分析，及时向校长反馈，协助领导决策。对于收发到的文件通知反馈给校长后然后再具体落实到位。

　　4、学校办公室管理职责。作为领导工作的协助者和参谋，办公室主任既要参与政务，又要承办大量的事务，事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此，不论是与领导工作有关的活动，还是其他各组各室不管的杂事，我都做到了主动加以关注和协调。

　　5、办公室协调职责。联系内外，沟通上下左右等各方面，是办公室主任应有的职责。在这一年里，我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行，上情下达，上下紧密配合，步调一致的工作。其次，我也注重横向协调，致力于各组各室之间的*衡协调，对于各组各室的一些计划，重要工作部署，我都主动去了解，统筹*衡、及时沟通、统一协调。

　　6、办公室服务职责。*时工作中办公室起到上传下达，完成中心校和校长临时交办的工作，而且对于老师们的困难积极地做力所能及的事情，向校长反映老师们的意见和建议。管理好学校办公室资源用品和耗材，对于各室不管是哪一方面出现的问题都尽量去协调解决。

　　除了*时的办公室日常工作外，对于我分管的一些工作也给领导们汇报一下：

　　1、品牌学校建设。协助校长做好品牌学校创建三年行动计划，认真做好每一次培训的资料收集整理并且归档。

　　2、督导评估。自三月份以来，我都认真做好每一次学校重大活动信息简报，*时的比较凌乱的`事情，如收悉的文件，*时的照片我都统一做了整理归档，今年的督导评估资料相对来说得到县评估团的好评，迎接评估的前两天，没有号召老师们集体化太多时间像以往长达几个星期的加班加点整理资料，只是布置让老师们下去准备一些印证性的资料交到我处进行统一归档整理，在整理资料类别、时间顺序和打印目录方面因为人力不够，号召全体教师加了两个下午班，还顺便将校园文化橱窗、班级文化建设美化好。认真地做了督导评估自查自评报告，详细地编撰了学校督导评估汇报材料。在督导评估期间，对督导评估团一行做了充分的准备和招待，得到评估团专家们的一致好评，同时评估结果也令全体教师欣慰。

　　3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒专干胡小福老师如实如期地做好*时的禁毒常规工作资料。并且认真地做好相关的工作资料和归档。

　　4、教师培训工作。教师培训工作主要是在多媒体会议室进行，如果遇到外出培训教师回到学校，我都组织了让他们进行二级培训。*时的每周一会议没有特别事情，都认真组织了教师观摩视频交流等学*。

　　在工作中虽然为老师们做了一些有求必应地帮助服务，但在实际工作中暴露出不少缺点和不足，距离更高的目标还存在一些差距，比如遇事可能显得较慢，加上学校没有网络，在收发文件过程中可能不是太及时，还有学校工作中协调各室的能力还有待加强，团结协作精神有待提高等，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。

　　在今后的工作中，我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告3

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　根据中层干部竞聘原则，学校领导安排，今天我在此做本学期工作总结。

　　20××年2月，我怀揣着丝丝欣喜，点点怯意再次踏上这个岗位，“欣喜”是因为承蒙领导和同事们的信任我竞聘上了办公室主任这个岗位，“怯意”是因为我害怕做不好这份工作。如今，在各位领导的关心和帮助下，在全体同事的支持配合下，我服从工作安排，加强学*锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。凭心而论，我喜欢我们的学校，喜欢我的学生，更喜欢我从事的办公室工作，这是一种挑战，更是一个机会。自从20××年春季，我从**手中接过这份“差事”以来，工作实践让我体会颇多，从对办公室工作的半知半解，到如今这样“半信半疑”的胜任这份工作，其中有喜乐，也有烦恼，但更多的是心存感激，因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，学*到了为人处世的道理，还锻炼了自己的意志，这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。因此，我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学*着、思考着。现在把我本学期的工作向大家做一个汇报：

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　（一）脚踏实地，努力工作是重点

　　我一直以来都认为：无论是在什么时候都要把学校的大小事情看

　　作是自己的事情，哪怕不在自己的职责范围之内，只要是力所能及的都应该积极的将它们做好，将我们的学校推出去，让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任，不论工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。长此以往，我牢固树立了尽职尽责，努力工作的思想。始终如一地抓好理论学*，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

　　（二）端正作风，摆正位置是要点

　　在工作中，时刻注意自己的言谈举止，无论是接个电话还是迎来送往，我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好，并接受老同志的.意见和建议，与他们一同进步，一起为学校出力。自工作以来，不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，*等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不瞒上压下，正确处理好与领导、同事之间的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　（三）工作完成情况

　　1、协助领导做好行政管理工作，做好召开教职工大会、校委会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作；

　　2、认真做好材料的打印、复印工作，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作；

　　3、完成了20××年度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作；

　　4、协助师资管理人员公*公正地做好各项人事调动、职称评定等工作；

　　5、做好全校教师继续教育工作，让我们所有的老师在玩中学，学中乐；

　　6、有效完成我校教学设备统计及管理；

　　7、参与县教委开展的“我在阳光下成长”歌咏比赛，我校获得了优异的成绩；

　　8、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作，做到重大问题及时反馈、上报；

　　9、完成领导布置的其他工作。

　　二、秋季工作打算

　　１、从学校的发展及办公室的工作性质来看，要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序，让我们的集体成为管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。

　　2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

　　3、积极与领导和各办公室间进行交流学*，使工作能够更加完善。

　　三、存在问题及今后努力方向

　　（一）存在的主要问题

　　一是政治理论水*不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距；

　　二是服务质量还不够高，办会、办文工作有时不够细致。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。

　　总之，在这学期里，我虽然做了许多事情，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求和同事的期望还是有很大差距，所以在新学期里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。

　　最后，我想与大家分享“快乐”，我觉得人生不论是长是短，是丰富还是*凡，是富有还是窘迫？？但是快乐都是最重要的。——然而回头再想，我们怎样才会快乐？快乐需要去争取！通过自己的努力把工作做好，得到领导和同事们的认可，珍惜眼前、把握机会、快乐工作，这就是我的目标。”

　　以上述职请各位领导和同事批评指正，谢谢大家！

办公室主任述职报告4

　　20xx年度办公室主任述职报告

　　在过去的一年里，作为公司的办公室主任，在公司领导的关心和帮忙下，在各部门及办公室同志们的支持配合下，服从公司工作安排，加强学*锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的任职状况总结如下：

　　一、认真履行职责，用心开展工作

　　（一）努力做好公司管理工作

　　1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性，适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围，缕顺了工作，最大限度的发挥部门人员的工作潜力，各类报表的报送等项工作。

　　2、在领导的全力支持下，协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作，各项资金的申报工作。用心参与与其他单位的协调工作，使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理，及时解决、安排领导和上级单位布置的工作，做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。

　　3、在公司人员调整安排方面，及时向领导汇报，取得了领导的支持，凡是涉及到员工切身利益之事，能认真向领导如实汇报员工的`想法。使领导能及时了解员工的想法，领导的适时决策，增加了员工的满意度，起到了中层干部应发挥的上下沟通，下情上达和上情下贯的衔接作用，提高了工作执行力。

　　4、认真履行岗位工作职责，严于律已，倾听各部门的各种意见和推荐，对于职责范围内的事情，都能认真对待及时解决，对于超权限范围的问题，也能及时向领导请示，经批准后及时协调沟通。

　　5、带领办公室成员做好各项工作，如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报；各种文件的收发，复印及誊印工作。并及时请领导阅办，对于文档的转接做到有记录可查。

　　6、完成20xx年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作，各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。

　　（二）办公室内部工作

　　带领办公室员工完成领导交办的各项工作；每月按时统计上报公司工程进度表，对文件及宣传页的印刷、电脑设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责；能够很好的协调办公室内部工作，合理调配工作人员。

　　二、业务潜力的培养

　　1、用心参与突发事件的处理，用心主动地为公司工作想办法、出主意、提推荐。透过锻炼使办公室人员的业务潜力得到了进一步的提高。

　　2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。

　　3、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，体现我公司以诚为本的待客之道，为公司树立了良好的社会形象。

　　三、坚持严于律己、努力做好表率

　　（一）加强思想作风建设

　　我们严格按照领导提出的“勤于学*、善于创造、乐于奉献“的要求，坚持“讲学*、讲政治、讲正气“，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干，努力使办公室人员成为公司员工的楷模。

　　办公室工作最大的规律就是“无规律“，“不由自主“。因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，吃住在公司，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

　　（二）用心参加政治理论学*

　　一年来，始终把学*放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。及时将学*材料搜集下来进行学*，进一步增强了思想认识，牢固树立了全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

　　四、存在的问题和推荐

　　（一）自身的问题

　　一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了必须的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

　　1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

　　2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只明白埋头拉车、探索，使工作效率没有发挥到极致。

　　3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系，偶尔会出现身在曹营心在汉的状况。

　　（二）今后的工作思路

　　在新的一年里有幸被任命为公司总经理，我们会更加努力，紧跟公司领导的工作思路，用心配合各部门开展工作，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。

　　１、“没有规矩，不成方圆。“公司务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着“从严、从细、可行“的原则，在原有各项制度的基础上配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

　　2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，用心为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

　　3、用心与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也期望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正，使办公室的工作能够更加完善。总之，在总经理的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得必须的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改善的地方，工作中应改正急躁情绪，个性是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象，在工作中成为公司员工的榜样，在感情上成为公司人员信任的伙伴。

　　下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好后勤及外联工作等，为公司经营和发展，做好支撑与服务。

办公室主任述职报告5

各位领导、老师们：

　　在我校首次中层干部竞聘上岗活动中，承蒙大家的信任和支持，使我受聘于“网络远教办公室”主任之职。由于本人从事此职位工作时间长，岗位熟悉，业务较强，工作认真，服务热情，团队意识强。在学校新一届领导班子的.正确领导下，通过全体教师地不懈努力，使得我校信息技术与装备工作继续走在全县前列。下面就竞聘以来的职责履行情况做简要汇报：

　　一、健全制度，规范管理

　　没有规矩不成方圆，为了把现有设备管好用好，让“班班通”充分发挥其特有作用，本期进一步完善了《设备保管制度》、《设备使用制度》、《资源运用制度》、《网络安全管理制度》等，使我校“网络远教”工作更加规范，更趋于科学。

　　二、做好维修服务工作，保障教学办公所需

　　兵马未动，粮草先行，当人们还沉浸在新春佳节欢乐气氛中时，为了确保开学后办公及教学设备能正常运行，本人不得不提前进入工作岗位，对学校办公、教学及网络设备进行检查维护。全学期维修网络12次，维修电脑34次，班班通设备5次，其它办公设备8次。协助电信架设并开通“支付系统”专线。不论是单位设备还是家用设备，基本上做到随叫随到，热情周到。

　　三、搞好教师培训，提高设备使用效率

　　常言说：东西不怕用烂了，就怕放烂了，为了让“班班通”设备真正成为教学辅助工具，本期采取集中上课与*时网络交流和疑难解答相结合的形式对全校教师进行了培训。通过培训，老师们使用及制作多媒体课件的水*得到了提高。

　　四、积极组织师生参加各类竞赛活动

　　本期组织参加了国家、市、县级活动4次，均获得较好成绩，其中：刘兴权校长的《巧用“班班通”实现有效课堂》一文获市优秀论文二等奖；在全国创新实践活动中，我校制作的手机dv获市级二等奖，并已进入全国复赛，有望获得国家级奖；在全国校园电视剧制作活动中，我校制作选送的3个作品，其中2个作品获县一等奖，并送市参加评比，分获市一、二等，作品《遵从自然》还被市选为参加全国比赛作品。在市少年科技模型大赛活动中，我校获市级二等奖1个、县级一、二、三等奖各2个。

　　五、加大影视宣传，提升学校声誉

　　要打造名师名校，首先就要做好包装宣传工作，为了让别人知道我们学校，让别人了解我们学校，让上级及社会人士支持我们学校，只靠埋头苦干是不行的，我们要通过多种途径对自己进行宣传，本学期共摄录校内各种视频18次，编制视频新闻8个，上传到重庆教育视频网2个。彭水电视台采用1个。拍摄照片30余次， 编辑发送20余次。

　　总之，自竞聘上岗半年来，虽然做了大量工作，并取得了一定成绩，但离领导和老师们的要求还有差距，如专业不精，教师培训有待加强，新课程标准解读不够。由于岗位试用结束，若今后大家还继续信任和支持我，需要我继续为大家服务，我将 “兢兢业业做事认真履责”；若不需要我，我将“老老实实为人依然故我，”，最后“谢谢大家”。

办公室主任述职报告6

尊敬的各位评委，各位领导，各位同事：

　　首先要感谢县行领导给我们创造了公*竞争和展示自我的机会，使我能够按照县行《竞聘方案》的要求，参加竞聘（写上正确部门名称）副主任。我叫，现年34岁，中**员，大学本科文化，具有经济师任职资格。07年至今先后在营业所、支行营业部、城区分理处任运营主管，现任城区分理处运营主管。下面，我从以下几方面向大家陈述我的竞职报告：

　　一、刻苦勤奋，取得良好工作业绩

　　在多年工作中，我一直严格要求自己，恪尽职守，一直把"爱岗敬业，开拓进取"作为自己的座右铭，工作中尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入到工作中，取得了良好的工作业绩。比如：今年我按照分行和县行的工作要求进行档案清理工作，城区因处所合并，存有东疏、西疏、城南、城区事后监督和南关储蓄所撤并档案，档案多、杂、乱，在时间紧、任务重、要求高的情况下，为完成档案清理工作，每天我都加班加点，晚上九点前几乎没回过家。经过半个月的刻苦勤奋与顽强拼搏，我圆满完成了此项工作，得到了分行安行长和县行领导的肯定。我始终认为，干好事业靠的是一丝不苟的责任心，尽心尽力才能问心无愧，无论做什么都要认认真真，踏踏实实。由于自己认真努力工作，多次被评为县行级先进工作者和先进个人，20xx年被评为市青年岗位能手，20xx和20xx年获得市行优秀会计主管荣誉称号。

　　二、条件突出，具有良好竞聘优势

　　我加强学*，努力学*经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解银行业的发展动态；努力学*我行的新业务，新产品，新制度，以适应不断发展的银行业务需要，使自己成为一名学*型，知识型的员工；同时在这几年中，我考过了经济师、本科，文化素质有明显提高。我在过去的几年中，在多个营业网点工作，熟悉营业管理的各方面优势和薄弱环节，具有较为丰富的工作经验。我敢于管理，善于管理，注重实效，能够做好副主任工作。我团队精神强，在具体工作中，能够团结同志，善于协调关系，增强团队的凝聚力。我始终认为，一个人的能力毕竟有限，群策群力才能充分发挥团体的主动性，提升团队的战斗力，一季度春天行动中，城区分理处在每周公布的战报中名列前茅就是一个很好的例子。

　　三、竞聘成功后的工作目标及措施

　　如果得到各位领导和同事们的信任和支持，我能够成功竞聘副主任，将在行领导的带领和支持下，在同志们的帮助下，尽快实现角色和思维方式的转变，迅速找准自己的位置，认真履行岗位职责，适应工作需要。

　　一是抓好自身建设，全面提高素质。我要根据副主任的岗位职责与工作任务，认真学*，努力实践，提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能，以新时期"政治强、业务精、善管理"的标准严格要求自己，做到爱岗敬业、履行职责，清正廉洁、无私奉献，要求别人做到的自己首先要做到，努力争当一名优秀的副主任。

　　二是树立全局观念，维护好领导班子的地位和权威。我要在主任的'领导下开展工作，当好"一把手"的助手，工作上竭尽全力，主动配合协助，遇到问题，出主意，想办法，认真落实，不断创新工作思路和工作方法；做到抓工作不越位，不拆台，拥护好领导工作，以新的姿态适应新的工作环境，努力推进我行业务快速发展。

　　三是履行工作职责，交出满意答卷。作为一名副主任，我要服从服务于县行的中心工作，围绕自身工作职能，认真执行县行的方针、政策和法律、法规、规章，牢记自己庄严使命，忠实履行自己职责，创新工作思路、工作内容、工作方式，认真努力工作，创造优良工作业绩，交出一份满意的答卷。

　　有竞争就有压力，有压力才有动力，通过竞聘，若能如愿以偿，我会深感岗位来之不易，格外珍惜；如果落选，说明我还有差距，我会认真总结，勤奋学*，不断提高自己；今天做个成功的参与者，下次一定会成为参与的成功者。

　　各位领导，各位同事，以上是我的竞职报告，借此机会，感谢农行多年来对我的关爱和培养，感谢评委对我做出的评判！

　　谢谢！

办公室主任述职报告7

　　自20××年9月我被市委任命为区委常委以来，先后担任了区委政法委**和区委办公室主任职务。在区委的集体领导和“班长”的带领下，工作中，我忠实履行岗位职责，竭尽全力做好本职工作，积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和领导能力。根据市委要求，现将本人进入区委班子以来两年间的履行职责及工作完成等情况述职如下：

　　一、履行职责及主要工作完成情况

　　（一）担任政法委**期间履职及主要工作完成情况

　　20xx年9月至20xx年2月期间，我担任区委政法委**，分管政法、社会治安综合治理、反邪教及信访稳定方面工作。下面，将上述工作的完成情况简述如下：政法工作：一是进一步完善了经常性“严打”工作机制，提高了打击刑事犯罪能力，刑事案件发案率同比下降了25.9。二是组织开展了“公正执法树形象”、“向任长霞学*”等活动，不断提高政法队伍素质。三是全面推进政法改革，公检法司各单位机构设置和工作机制更科学，提高了司法效率。社会治安综合治理工作：一是启动了“*安***”创建活动，构建了棋盘式社会治安防控网络，提高了社会见警率。在社区成立了“五色”防线，在农村组建了乡、村两级巡防组织，增强了全区社会治安防控能力，治安案件同比下降45。二是开展了凶杀案件专项整治、校园周边和金融网点周边环境整治、出租（借）房屋整治等专项行动，进一步加强了铁路护卫工作，确保了重点要害部门和全区社会治安的稳定，被省委授予铁路护卫特殊贡献奖。三是强化措施，完善制度，严格对基层考核管理，综治工作水*显著提高，被评为省综治工作先进区和市综治工作先进单位。反邪教工作：深入开展了反邪教警示教育活动，认真落实了各项防控措施，采取“多包一”等措施，严防“******”分子各种破坏活动。对“******”分子散发**宣传品、利用互联网进行非法宣传等违法犯罪活动进行严厉打击，共处理“******”分子2人。信访稳定工作：一是完善了处置群体**件工作机制，及时处置、有效化解了万象非法集资户、加工厂、砂轮厂退休职工等群体**件，维护了全区稳定。二是先后多次率队进京控访，较好地完成了市、区交给的任务，接待来访群众百余批次，直接参与处理信访案件*百件。三是协调政法各机关开展了涉法**专项治理工作，解决了10余件重点涉法**案件。

　　（二）担任区委办公室主任履职及主要工作完成情况

　　20xx年2月，部分常委进行了分工调整，我来到区委办公室主持工作，3月份被正式任命为区委办公室主任，负责办公室全面工作，并协调区委各位**做好服务工作。下面，将一年来履行职责，完成各项工作任务情况简述如下：

　　1、围绕要务，协助领导，发挥参谋助手作用。

　　作为区委办公室主任，既是区委的领导成员，也是区委“一班人”的参谋助手。在日常工作中，我坚持做到早介入、早研究、早部署、早安排，尽力把问题思考在前、把工作准备在先，抓早、抓细、抓实、抓好。一是当好参谋。我着重围绕事关全局的重大问题，协助区委主要领导和分管领导完成了特色农业基地建设、电力电器和钢管产业集群、城市化南进北拓战略等多项专题调研，牵头完成了区委全会、经济工作会等一系列重要会议的筹备工作，为区委科学决策、总揽全局、指导发展做了大量具体工作。二是当好助手。积极做好协调服务工作，主动加强同其他几大班子和各部门的联系，协调区领导的重要活动安排，分解落实全区重大会议、活动和接待工作，使区委领导之间的工作能更好地衔接配合。多次陪同主要领导外出招商、考察，协助领导完成各项工作任务。三是积极参与全区重点工作。在做好分管工作的同时，积极参与了对外招商引资、信访稳定、重点项目建设及禽流感防控等工作。

　　2、科学摆布，注重实效，抓好办公室各项工作。

　　在办公室队伍建设上，以保持***员先进性活动为契机，加强各科室之间的沟通交流，营造团结、协作、友爱、互助的良好氛围，努力打造一流的`团队。在实际工作中，我坚持统揽而不包揽，放手而不撒手，注意调动和发挥大家的积极性，通过一年来的运行，实现了增强素质、改进作风、提高效能、和谐共赢的目的，得到了区委各位领导的认可。一是办文办会突出质量，推动了工作开展。全年起草领导讲话、报告及各类文稿50余篇，会务工作做到精干、有序、高效，使领导能腾出时间抓大事、想大事，全年成功组织召开全区性大会及举行重要活动10余次。二是督查工作突出重点，创新了方法。凡是区委全会、**办公会、区委常委会、现场办公会研究决定的事项和领导批办、交付的工作，都及时安排督查室抓好跟踪督查，及时反馈，总结经验，推动决策落实。全年制发《督查专报》53期，办理市委领导批示件71件，现已办结67件，办结率94；区委领导批示件32件，已全部办结。三是信息工作紧扣中心，提高了质?。注重围绕区委不同时期工作重点，筛选、捕捉有高度、有深意、有较强参考价值的信息，及时上报。全年共收 集整理信息*千条，编发《苏办信息》12期，排名位列省、市前茅。四是行政管理突出保障，全面提高后勤服务水*。在办公室财力紧张的情况下，投资３万余元为各科室配备了微机、卷柜，并实现了宽带联网，推动了办公自动化的进程。加强了财务管理，严格资金支出程序，有效堵塞了资金使用漏洞。五是统筹做好其他工作。文书工作规范了公文处理程序，全年自发文件94件。机要、保密工作继续在全市保持先进位次，全年无失泄密事件发生。

　　二、存在的不足和问题

　　一是理论学*的深度、广度不够，没有完全处理好工与学的矛盾，对学*和运用新理论、新知识的主动性不强，参谋助手作用有待加强。二是工作上还没有从繁杂的具体事务中解脱出来，深入基层调研不够，掌握第一手材料不足，与基层联系有待加强。三是创造性开展工作存在欠缺，“三服务”水*有待提高。这些问题和不足都有待在今后的工作中加以克服和解决。

　　三、工作中的主要体会

　　一是树立正确的权力观、政绩观，不断提高执政能力。作为一名党的领导干部，我始终牢记为人民服务的宗旨，工作中树立正确的权力观和政绩观，做到权为民所用、利为民所谋。同时，不断加强自身理论学*，并运用到工作实践中，切实解决人民群众的实际问题，为地区经济社会发展出谋划策，贡献力量。

　　二是立足本职、着眼全局，抓好分管的各项工作。无论是政法委**还是区委办公室主任，我始终坚持从全区的大局利益出发，围绕经济社会全面发展这个中心开展工作。坚持原则，注重实效，不图形式，不做无用功，切实抓好分管工作，使领导放心、群众满意。

　　三是勤政廉洁、克己奉公，保持***员本色。在*时工作、学*、生活中，我时时刻刻注意个人的品德修养，坚持勤俭办事，不讲排场，不比阔气，不搞特殊化。同时，经常对照领导干部廉洁自律的有关规定检查自己的一言一行，并严格要求和教育家属、子女及身边的工作人员，努力做一名无愧于党和人民的公仆。

办公室主任述职报告8

　　因工作需要，我于19xx年10月担任东明镇总校长职务。20xx年5月教育体制改革转任东明镇教育办公室主任至今。在上级主管部门及地方党委**的正确领导和大力支持下，在全体教师的共同努力下，*十年来东明的教育呈现出欣欣向荣的喜人局面。

　　按教办的工作部署，今年我将在各校长工作述职报告之后进行述职报告。现将十年来的工作按德育工作、队伍建设、教学管理、基础建设、文体卫生、勤工俭学、其他工作等几个方面择要汇报给大家。

　　19xx年上任伊始，东明的教育面临着普及九年义务教育、校舍达标、教师队伍偏老化等急需解决的问题;教育教学管理有较强的基础，如何保持和提高的问题;东明镇教育如何保持强劲发展势头的问题。这些问题，对我的压力很大。为此，我在上任之初就跑遍了全镇十九所学校，在充分听取各级领导及广大教师意见的基础上，确定今后一段时间内的基本工作思路为"抓德育，促成绩，保普九，变校貌，求发展"。基本工作思路确定后，总校一班人就紧紧围绕这个中心开展工作。20xx年5月教育体制改革、20xx年9月原浩特乡教办撤并到东明教办，尽管当时的教育都面临着新的形势、新的挑战，但基本工作思路没变。后来的实践证明，这个基本工作思路不仅是当时的工作中心，也是*十年来的工作重点。

　　一、德育工作

　　统一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是统一人的思想的有利手段。德育工作的开展主要是围绕自身德育修养、教师德育工作、学生德育教育三方面展开的。

　　1、加强自身德育修养

　　古语说"其身正，不令而行"，只有自己率先垂范、以身作则，才能对广大教师和学生具有说服力。*十年的工作中，我主持修改和制定了各项规章制度二十余个，在各项规章制度的执行上，我可以说为广大教职工做出了表率，节假日很少休息，经常加班加点;在利益面前不争不抢，在1995年的考核中主动放弃评优指标，在1996年职称晋级中主动让出小教高级名额，在1997年的3%调资时又主动放弃。所有的这些我只想说明一点：我是领导，只有吃苦在前，才能产生榜样的力量。

　　2、完善教师德育考核体制

　　以《教师职业道德规范》为依托，建立了教师德育考核体系，从爱岗、协作、敬业、爱生等方面对教师进行全面的德育考核，并将此项考核作为教师年度考核的重点，实行德育考核一票否决制。由于教师德育教育得体得法，使我镇的教师队伍呈现出一种蓬勃向上的精神状态，一种昂扬进取的拼搏风貌，一种同步时代的开拓意识。10年来，全镇累计有103人次受到镇党委、**及教办的表彰，19人次受到旗委、旗**及教体局的表彰，8人次受到旗级以上部门表彰。全镇无一例教师违法违纪现象。尽管这是看似*凡的成就，但却是广大教师精神风貌的完美体现，是教师德育教育的丰硕果实。

　　3、规范学生德育教育工作

　　经长期的探索，现我镇的学生德育教育工作已形成了课堂德育渗透、班队主题教育、社会巩固监督的良好格局。课堂德育教育以《思想品德》课为主阵地，结合其他科的德育渗透，使学生接受系统而全面的德育教育;利用班队会、升旗仪式、红领巾广播站、板报、手抄报、扶贫助残等主题形式对学生进行德育主题教育，升华课堂德育渗透;建立德育三结合网络，吸纳社会和家庭参与到学生德育教育中来，使学生在学校受到的德育教育在社会和家庭得以巩固，并能处在社会和家庭的监督之下，从而强化德育教育效果。长期的实践证明，这种德育教育格局效果良好，全镇各校都形成了校风正、学风浓的良好局面。

　　二、队伍建设

　　队伍建设主要体现在校长队伍建设和教师队伍建设两个方面，在这方面，我的具体做法是：充分发扬民主，广泛调动教职工的积极性，真正做到人尽其材。

　　1、建立一支高素质的校长队伍，强化学校一线工作的"第一管理"

　　校长的素质高低、能力大小直接影响一所学校的声誉，进而关系到全镇教育教学工作这个整体。可以说，一个好的校长就是一所好的学校。因而，经充分的考察和选拔，在我的建议和主持下，10年来更换了基层校领导13人次，将一批年富力强、文化知识较丰富、具有开拓创新精神的年轻教师推上了领导岗位。这些年轻人的上任，使东明教育的决策层有了年轻化、知识化、专业化的特点，为东明教育的发展奠定了良好的坚实基础。

　　光有素质高、能力强的校长而没有严格的监督管理体制不行。为了使各校的工作在各校长的领导下全面而有序的展开，教办有针对性的制定了相应的措施，以规范校长的行为。在校长队伍建设方面主要抓好以下几项工作：

　　(1)重视对校长工作的考核。针对校长工作的特点，教办制定了《校长工作考核细则》，全方位、多层面的考核校长的工作。学期末由教办负责对各校长进行定量考核，考核成绩作为校长年度考核的重要组成部分记入个人档案;学年末校长在全镇教师大会上进行述职，这样各校长之间相互交流了经验，使各校在管理上取长补短，起到了相互促进的作用。

　　(2)要求校长任主课。校长不仅要有出色的管理才能，还要有过硬的教学基本功,这样才具有说服力，才能在广大教师中树立起威信。为此，在我的建议下，教办制定了相应的规定，要求各校长必须承担一门语文或数学的教学任务，并且与其他教师同等条件参与教学成绩评比。这不仅使校长没有高人一等的特权优越感，使广大教师乐于服从管理，也为校长能更好的指导教学工作提供了最充分的第一手资料，同时为各校教育教学质量的提高打下一个良好的基础。

　　(3)充分尊重各校长的管理权。根据我镇校点较多，教办人员少的实际情况，教办及时转变职能，集中精力抓大事，工作重点放在宏观调控督导上，充分发挥各校长的管理才能，尊重各校长的管理权，放手让各校长管理校内事务，教办对各校的校务工作主要负责检查和考核，当好参谋，做好服务，绝不无原则的横加干涉。

　　(4)加强岗位培训工作和外出学*交流。对于上岗的校长，教办要求必须无条件的接受岗前培训。自1994年以来，全镇中小学校长已累计培训58人次，其中现任中小学校长均参加过两次以上培训。每次校长培训期间，教办与教师进修校都相互交流，请教师进修校将各校长进修期间的表现及时反馈，以便教办全面掌握校长培训状况。为了拓宽各校长的视野，教办还积极组织校长外出学*和交流。曾先后去过通辽、大镇、太和及区外一些发达地区参观学*。

　　由于教办在校长队伍建设中抓住了关键环节，因而使得整个校长队伍体现出了专业、民主、干练、进取的管理特点。*十年来，没有一位校长因学校管理而受到纪律处分。

　　2、建设高素质的教师队伍，充分调动教师的工作积极性，强化学校的一线工作

　　教师是教育工作的中坚力量，教师素质的高低直接影响到学生的成绩好坏，进而影响到全镇的教育教学质量。为此，教办十分注重教师队伍整体建设。

　　(1)为教师队伍注入新鲜血液。自财政统筹以来，各个乡镇几乎都不愿意接受新大中专毕业生。我多次向教体局争取，和镇党委**协商，自1997年以来，在我镇财政也非常困难的情况下，新接受大中专毕业生63名。对于那些因病、因年龄等原因不适宜在教育一线工作的同志，教办制定相应的政策，允许他们内退。现全镇教师*均年龄只有42岁;初中教师学历合格率为89%，小学教师学历合格率为100%，其中小学教师大专学历占20%，现全镇有24名教师正参加大专以上函授学*;经过*几年的调整，我镇教师队伍已实现了向年轻化、知识化、专业化的转变。

　　(2)全员参政，民主管理，公*竞争，充分调动教师的工作积极性。在教师管理中，只有真正的尊重教师的劳动，使教师的劳动得到公正的评价，才能充分的调动教师的工作积极性。客观、公正的教育评价机制是形成性评价的核心，有利于培养教师的上进心和荣誉感。以成绩说话，避免评优、晋级、调资等教师敏感问题的暗箱操作影响教师的工作积极性，努力创建人人争先但和谐有序的良好氛围。自1997年以来，我们就探索教师考核评价办法。

　　经过反复的讨论及在实施中的逐步完善，最终形成了一套全员参政，相互评价，民主监督的教师工作考核评价管理办法。这套办法有三个突出的特点：其一，成立教办和学校或学区两级考核领导组织，教办考核领导小组由全体教师民主选举产生，统筹全镇教师考核评价的总体工作;学校或学区考核领导小组由本校或本学区教师民主选举产生，负责本校或本学区教师考核工作的具体事宜，并对教办考核领导小组负责;其二，备、讲、批、辅、考等常规教学的考核由各校或学区考核领导小组组织量化，在量化时能真正做到有的放矢。

　　由于各校或学区的打分标准有差别，所以量化结果由教办考核领导小组统一*衡排名，尽量保证全体教师处在同一起点上;其三，取消了传统的全体教师投票评优选模的做法，把评优选模的指标以候选人的形式按比例分配给各校或学区，按考核结果由高到低确定候选人，候选人上报教办后，由全镇考核领导小组依据全镇*均考核结果决定正式评优评模人员。这三个突出的特点，使教师考核评价工作全程体现出公*、公正、公开的基本原则，极大的调动了教师的工作积极性，有力的促进了教育教学工作的全面开展。

　　(3)抓好教师在职学*工作。根据上级工作安排，认真组织教师参加继续教育、计算机培训、普通话学*等在职培训，积极组织教师参加丁培忠、瞿如和等专家的讲座。每年教办都组织两次以上全镇规模的主任专题讲座，并且要求各校长、教导主任每人每学期在校内至少做一次专题讲座。这多种在职学*形式，从不同的侧面提高了教师的素质。

　　三、教学管理

　　教学工作是学校的中心工作，是学校所有工作的核心。教学质量是学校生存的基础，是教师的事业生命。同时教学质量又是老百姓最关心的热门话题之一。提高教学质量既是老百姓所期待的事情，又是教师所努力的最终目标。教学工作周期长，成绩回报隐形大，因而管理上有较大的难度。*十年来，教办在按时组织各校按大纲及上级要求认真完成各项常规教学任务的同时，在教学管理上形成了以下几大特点：

　　1、制定相关制度，规范教师教育教学行为

　　根据我镇的实际情况，教办在*十年中逐步建立和完善了包括《教师职业道德规范》、《教师常规教学要求》、《考勤制度》、《课堂常规》、《教科研制度》等在内的规范教师教育教学行为的各项制度12个。这些制度，几乎涵盖了教师教育教学的所有方面，大到教师职业道德，小到作业批改日期的写法，规定的都非常详细，便于教师操作，便于领导检查，同样也便于规范学生的学*。

　　2、加强教学研究，提高教师教育教学能力

　　教科研是提高教师素质的.基本手段之一，教办深知这一点，因而十年来努力构建东明镇教科研体系。现我镇已形成了"教办-学区-学校-教研组"教科研四级网络。教办教导处负责全镇教科研主题确定、落实及检查指导等全面工作;全镇划分为6个学区，每个学区设中心教研组，负责学区内的教科研安排组织工作，对教办教导处负责;完小教导主任及校点负责人负责本校教科研组织安排工作，对中心教研组及教办教导处负责;学校内设教研组，为教科研基本载体，承担教科研的具体工作。

　　在活动内容上，教办教导处结合全镇实际确定大的教科研课题，分解到学区中心教研组或各校，再转分到教研组或个人。对于教师或基层教研单位所确立的教研专题，必须逐级上报至教办教导处备案。在活动时间上，要求教研组每两周至少一次，学校每月至少一次，学区每学期至少两次，教办每学期至少组织一次全镇规模的大型教科研活动。在活动形式上，教师必须有活动记录，教研组、学校、学区中心组必须有教研活动报表，并且附原始材料上报。教科研网络的形成和运作，对提高我镇教师队伍素质起到了很大的作用。

　　3、落实素质教育，改变教师教育教学观念

　　在很长一段时间内，我们的教育都徘徊在应试教育的阴影下，尽管素质教育已喊了多年，但由于众所周知的体制等原因，老百姓甚至是一些教师，还始终把升学率作为评价一所学校好坏的唯一标准，结果导致一些教师片面追求升学率，从而放弃原本就很脆弱的素质教育。针对这种现象，教办用几年的时间，通过对各项制度的完善和调整，逐步改变了教师的这种教育教学观念。

　　主要做法是：首先取消将升学率作为考核学校和教师的一项主要指标;其次在成绩评比中不单纯的计算学生的*均分，加大优秀率、及格率、巩固率的参评比重;再次在常规教学要求中加大素质教育方面的考核权重;第四在考核中以附加分的形式为在素质教育方面取得成绩的教师加分。第五是教办自1996年以来每年都组织校园文化艺术节、小学生技能技巧比赛等全镇大型活动，检验我镇素质教育的成果，展示我镇中小学生素质教育的风采。上述种种努力，使素质教育在我镇得以较全面的落实，基本上改变了教师应试教育的观念。

　　4、应用信息手段，开发教师教育教学渠道

　　现代化和信息化教育是教育的最终发展方向，是提高教育教学质量的有力途径和有力

　　保障。*十年来，我们抓住一切机会为我镇争取各类现代化的教学设施。1996年在我地区最先进的教学设施是一机一幕，我镇争取到17套;1997年联合国教科文组织远程师资培训项目刚到我地区，我镇就争取到1套，并指派专人送录像下乡;自20xx年以来，教办又抓住一切契机共为11所学校争取到了"百年树人"、"李嘉诚"现代远程教育项目，为镇中学争取到了语音室、微机室项目。

　　同时，加强教师信息技术培训工作，20xx年派4名教师参加了自治区现代信息技术培训，到今年教师完成了计算机全员初级培训，并有38名教师完成了计算机中级培训。可以看出，我镇的现代信息技术教育，无论是硬件设施还是软环境建设，都已基本满足我镇教育的当前要求，开发了教师教育教学渠道，为实现全镇电化教学及"校校通"工程奠定了坚实的基础。

　　5、适时学*观摩，拓宽教师教育教学视野

　　"他山之石，可以攻玉"，教师只局限在自己的小圈子内，不时时拓宽自己的视野，只能是故步自封。为此，教办抓住一切机会，为教师提供学*观摩的机会。1997年瞿如和到开鲁讲座，1998年丁培忠到奈曼讲座，20xx年在奈曼举行自治区小语基本功竞赛，20xx年在奈曼举行自治区小语基本功竞赛，这都为我们提供了难得的观摩学*机会。每次观摩学*我们都统一组织，精心安排，使每次活动都井然有序。为了使广大教师学有所得，每次活动前教办都统一下发学*观摩重点，让教师有针对性的参与。每次活动结束，教办都要检查教师听课记录，并要求与会教师每人写一份学*观摩心得，在校内交流。由于每次活动的组织和安排工作圆满周到，所以都收到了很明显的学*效果。

　　四、基础建设

　　1994年上任之时，正值全旗大力推进环境育人理念之际。各校在消灭危房的前提下，实行"香化、美化、净化"工程，全面优化育人环境。

办公室主任述职报告9

敬的领导、各位老师：

　　大家好！

　　转眼之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学*工作中为我提供了展示自己的*台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好！

　　作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学*上，我深知自己不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学*，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作还有很多，要学*的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的本质工作。

　　以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。

　　谢谢大家！

　　加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。（护士长护士的好人好事略）

　　1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

　　2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%.

　　3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

　　4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0.

　　5、深入开展整体的'护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

　　6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到******%.

　　7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

　　六、努力作好医院感染管理工作。

　　在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

　　述职人：卫生院

　　二○xx年二月十七日

办公室主任述职报告10

　　自200X年9月到全椒县纪委办公室任职以来，在这2年时间里，在领导的关怀和指导下，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。在这期间有喜乐，也有哀愁，但更多的是感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学*到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学*着。按照组织要求，现对本人两年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

　　一、认真学*，努力提高

　　两年来，我首先是认真学*党的***精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；其次是对中央、省、市下发的有关纪检监察工作的文件认真研读，增强自己的业务理论素质，以上级文件精神为指引，做好本职工作；第三是努力学*各种具体的业务知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学*--思考--提高，自己的.思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室人员，既肩负着领导助手的重任，又要兼顾机关正常运转。因此我不论在工作安排还是在处理问题时，都慎重考虑，锻炼自己独当一面的能力。在两年的工作中，我牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是委局机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对委局工作的正常运转起着重要的作用，为此，在工作中，我坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是一个单位的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

　　三、端正作风，摆正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，*等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　四、存在问题

　　在县纪委办公室工作的两年，我也清醒地看到自己还存在许多不足，一是对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二是工作的创造性还不够强,缺少艰苦奋斗的精神；三是学*掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；四是与人沟通的能力还存在欠缺,协调人际关系的方式方法还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

　　总之，两年以来，通过努力学*和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了两年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以也犯过经验主义的错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学*为人处世的哲学，超越现在的自己，争取更大的进步！

办公室主任述职报告11

　　20xx年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了某x证书、项目立项手续某某产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、及时了解某某情况，为领导决策提供依据。作为某某企业，土地交付是重中之重。由于某x的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，放上鼠标按照提示查看更多资料司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到某、某拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了某某某及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

　　3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解*年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如某，某又到某花园、某花园、某小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

　　6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

　　7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　二、加强自身学*，提高业务水*

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的.学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学*、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综本资料，放上鼠标按照提示查看更多资料合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水*还不太适应公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水*，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学*，拓宽知识面。努力学*房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学*，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水*。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室主任述职报告12

　　自从进入公司制造部担任车间主任一职，回首也有一年半了，饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下，车间的产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。

　　一、合格率与管理方面

　　各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率也创下了XX公司制造部产量有史以来、水*。客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比较大。老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。

　　二、物耗与报表方面

　　主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。主要辅材料银丝和手指套控制不是太好，有待于加强管制。产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

　　三、质量与安全方面

　　为了确保产品的品质的稳定性，对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在_总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。在没有任何安全设施防护的情况下，没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。如果说今年对XX公司制造部是个展翅飞跃的时段，那我更希望明年我们能飞得更远、更广，拥有一片更广阔的天地。

　　四、工作中的不足

　　加强员工的.稳定性；加强提高员工的操作技能，提高生产效率；有效的安排好生产，减少时间的滞留性。加强培训、提高员工的操作技能，提高一次性合格率；加强对设备的保养；加强对重点工序的管控，减少生产质量事故的发生；加大对返基、返修片的有效利用数量，提高一次性合格率；加强对原材料物掉地现象的管制；加强对银丝、手指套等辅助材料的管控；在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视，加强管理，确保安全生产。

　　在新的一年来临之际，我希望公司能在新的一年中，从考虑员工的稳定性出发，热门思想汇报不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间，还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力；同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。

办公室主任述职报告13

　　转眼间这学期已经结束了，回想来安乐河的每一天，对我而言，已经由原先的茫然变得适应，开心而充实。我们班的孩子们也适应了小学生活，适应了我，我和我的孩子们经过半年的磨合，变成了情真意切的一家人，在二年级这个强有生命力的团体中，处处凝聚着爱和期望。不管是在班级管理，还是在上课辅导上，都让我收益匪浅。作为班级体中的，组织者，教育者的我们更应把工作做得细致，到位。当我们看到孩子的提高，我从心理感到欣慰。

　　一、培养学生的良好的*惯

　　纵所周知，在小学阶段异常是在低年级时期，学生的*惯培养是重中之重。学生经过了一年多的学*，我班大部分学生已经具有了良好的*惯，能够按照学校的规章制度和要求来约束自我。可是毕竟学生年龄小，自控力本事差，持久性差。一、二年级是良好*惯构成的关键期，整个班级的班貌就要从培养*惯开始。

　　同时在常规的培养上，仔细观察，坚持统一的原则和一贯要求的原则，使孩子慢慢的构成一种较自觉的行为。例如：打上课铃以后教师不进教室学生就没有已经上课了的意识，继续在教室里打跳。每一天一打铃我便走进教室，让文艺委员起歌唱，要求他们一边唱歌一边把与下节课相关的学*用品准备好。慢慢地他们对上课铃的反应就比较敏感了，上课后教师让做练*时，才找练*本削铅笔的现象也渐渐少了。

　　二、思想品德教育

　　教师的职责是教书育人，这就要求我们不仅仅要教授学生科学文化知识，还要对其进行思想品德教育。我的方法是：带着孩子互相学*、共同提高。在此基础上，结合学校班级常规评选的号召，我们班注重培养正确的团体舆论，引导学生对班级生活中、学*中的一些现象进行评价，构成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。

　　低年级的学生都会比较喜欢“告状”，这也是让我很头痛的事情。有一次唐安妮到我的办公室来对我说：“刘教师，李泉兴今日中午没有吃饭。”午自*时候我进教室后问李泉兴中午有没有吃饭为什么不吃饭处理完以后顺便对班上的学生说明，是唐安妮告诉我李泉兴没有吃饭，并表扬了她这种关心同学的行为，虽然我不确定唐安妮是出于关心还是出于告状的动机来告诉我这件事。

　　小学生之间常因为很小的事情而要“对簿公堂”，之前我也是疲于应对，但之后我发现如果每次都给他们当“法官”的话，就会有“打不完的官司”，于是我改变了策略。这一天，又有一个学生理直气壮的来找我说杨昊踩我的脚。我听了以后有些生气，心想杨昊又在惹是生非。但我并没有立马去批评被告的那个学生，而是把他们两个都叫到跟前来，分别让他们陈述事情的经过。原先杨昊也是不细心踩到了同学的脚，于是让杨昊给这位同学说了对不起，对方大方的说了声没关系，事情就完美的解决了。这件事也成了我们班的典型案例，之后再有此类的事情，我也按照这样的方式处理，渐渐地同学之间告状的少了，说对不起、没关系的多了。

　　另外，借助主题班会教育学生感恩父母，经过给爸爸妈妈制作贺卡以及爸爸妈妈我想对你说等活动说出你对父母的爱。借助十一国庆节以及一二九纪念日等特殊事件对学生进行爱国主义教育。

　　三、培养班干部，建设有凝聚力的班团体

　　在一年级班干部的基础上，又选拔了许多小干部，小到组长，各干部各尽其责，做起工作来头头是道。我把权利交给了有很强工作战斗力的班长，一些事务和要求告诉班长，具体的由班长来实施监管。锻炼其处理事务的本事。我还实行职责承包和职责追究制度，时刻注意对干部进行思想教育和工作方法指导。使他们的觉悟提高，时时为他人和班级着想，深刻认识所兼职务的职责和义务。当他们的工作有提高时，我会及时的表扬，给他们指明正确的'方向。

　　四、以身作则，关心爱护每个学生

　　班主任所担负的对学生的教育职责十分重大。可是只凭自我的威信和力量是不可能取得教育成功的，就必须与任课教师的工作密切配合，构成合力。用行动传递爱，仅有当学生切实体验感受到教师对他们的爱时，才会激发他对别人的爱，对团体的爱和为团体增光的情感，仅有在教师充满爱心的启发下，学生的人格才会日益完善，聪明才智才会得到充分发挥。

　　抓住每次能和家长沟通交流的机会，详细询问学生的具体情景，且向家长说明学生在校的学*情景，发现问题及时处理。班上如果有学生请病假，午时我会抽空发信息或者打电话联系家长告诉他今日所学的资料以及家庭作业，并告知他在家养病的同时如何学*，到课后要异常注意该生错过的知识掌握情景。如果请病假两三天还没有来上课，就抽空打电话联系家长学生病情。所以，在工作上得到了绝大多数家长的支持和理解。每次听到家长真诚的感激的话语时，心里也多了一丝欣慰。同时，听到家长们的期望，也觉得职责重大。反思本学期工作，仍然存在诸多问题：

　　1、在对一些事务提出要求时，没有研究到学生年龄小理解本事有限这一特点，有时候觉得自我表达清楚了，可是学生会因为理解本事的不一样，对统一要求偶不一样的理解，以至于结果不梦想甚至是出现很大的偏差。

　　2、对学生要做到遵守诺言，说到做到，做到诚实守信。如果有特殊情景而失约也应当向说声门解释清楚，尽量做到不失信于学生。

　　3、对学生的耐心不够，宽容不够。有时候期望他们能迅速长大，甚至会犯揠苗助长的错误，可是忽略了成长本就是一个缓慢的过程。以后对待学生要学会等待，等待成长。

　　总之，班主任工作是复杂的，可是只要细心，耐心发现孩子成长的点滴，不断积累实践，相信每一天都是崭新的，都是充满挑战的。孩子们的明天必须也很完美。经过这半学期的工作，我觉得自我踏实，从容了，工作也有头绪了。相信在领导的教育和吸取各位教师的长处和帮忙下，班级管理工作必须会有更大的提高的。

办公室主任述职报告14

各位领导，同志们：

　　上午好！

　　20xx年，在分行党委的领导下，在各部门、各机构的大力支持帮助下，我从适应新形势、新任务的工作要求出发，以管理、质量、效率、服务为核心，以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标，**思想，提高素质，严以律己，恪尽职守，圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下，请大家评议。

　　一、工作情况

　　（一）以岗位为基础，实施精细管理，提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求，按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则，通过岗位管理职能量化，确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则，系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划，对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报，一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个，通过分析查找问题，提出改进措施，力求管理职能的规范化、制度化、程序化，提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导，组织举办了法律、公文、印章培训班5期，培训人员200多人次，为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时，从提高岗位经办能力入手，本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则，明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序，确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序，在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合，内部互评与基层测评相结合，考核结果与评先树优相结合，促进了人员岗位经办能力明显提高。

　　（二）以服务为核心，强化大局意识，抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”，一年来，我紧紧围绕全行中心工作，增强服务意识，提高办事效率，积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本，坚持求真、求实、求准，提高信息功能作用，不断对网页进行改版优化，丰富了栏目，完善了功能，提高了美观度，全年本行网站共采编信息5900条，在省分行发表信息560条。外部宣传上，借助“两路一台一报一桥一刊”，通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进，提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究，全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇，组织起草各类讲话、汇报材料60多篇，达28万字。三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能，紧紧围绕党委的重大决策，重要工作部署以及员工关心的问题开展督办，完善工作机制，坚持动态管理，推动工作落实。根据全行工作要点，形成了46项常规督办事项，按季进行督办、汇总和通报；针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项，及时下发督办通知单，对20项重点工作进行立项督办，办结率达到了95％。四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件，各类收文3245件，从提高文件运转的效率出发，建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度，做到传送及时，办理准确、保密安全，实现了无错传、无漏传，无泄密，无漏办、无积压。

　　（三）以安全为主线，加强风险控制，强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求，结合办公室实际，强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中，严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查，对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中，全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次，书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳，确保了合法权益不受侵害。同时，全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中，采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施，确保各类档案收集的齐全、完整，重点加强对系统内机构的工作指导，明确操作程序，加强密码管理，不定期监督检查各机构档案管理情况，排查风险隐患。并细化完善了OA档案操作规程，加强防火、防盗、防水工作，提高了档案整体管理水*。

　　（四）以诚信为前提，加强沟通交流，提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面，坚持讲政治，讲大局，认真协调处理问题，坚持以诚、以礼、以情待人，在制订计划、起草讲话、办文办会等方面，主动协调上下关系，做到不欺上瞒下，认真听取各方意见，靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下，妥善完成了各项综合协调工作，保证了行务运行的常态化。另一方面，在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中，坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的`问题，尽可能把工作想在前、做在前，努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫，发挥好参谋助手作用。

　　二、存在的不足及努力方向

　　回顾一年的工作，虽然取得了一些成绩，但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距，工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强，往往想问题谨慎有余，开拓不足。调查研究的广度和深度不够，一般性调研多，超前性、深层次的调研少。同时，忙于办公室日常事务较多，超前学*、主动学*的意识需要强化。在今后的工作中，我将知不足思进取，牢固树立大局意识、服务意识，自我加压，尽心尽力，求真务实，开拓创新，严格按照精细实的管理要求，加强队伍建设，打牢管理基础，服务领导决策，抓好服务协调，确保办公室各项工作高效运转，为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。

办公室主任述职报告15

工作安排，加强 学*，坚持“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，围绕学校工作目标来开 展工作，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是 很好的锻炼。现将一年的情况总结如下

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　1、开好每一次会议，做好会议记录，记载学校重大活动和重要事件。

　　2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作，确保及时撰写和上报，做好各种文件的 收发、转发及打印工作，及时请领导阅办，按时布置，做到了每天的文件转接登记。

　　3、完成了学校年度工作计划及总结，办公室工作档案的'收集、整理和归档工作以及各项统 计报表的上报工作。

　　4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行，各部门透明运作，做到 公*、公正、公开。

　　5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识，学校的规章制度和决策做好对 教职工的宣传和解释工作。

　　6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。

　　7、与各部门协调做好其它各项工作，积极完成学校临时性任务。

　　8、协助校长做好人事安排工作。

　　9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年 级组和各处室的考核项目， 做好教职工的考核统计工作， 负责办理专业技术职称的申报评审 及专业技术人员的年终考核。

　　10、做好教师继续教育工作。

　　二、工作认识和体会

　　做了三年的办公室工作， 从最初的一无所知到现在的熟能生巧， 从最初的感觉做好办公室工 作不易到现在的不难，个人认为这都是一个锻炼和学*的过程。只要多学*，学*相关政策 理论知识，学*他人，勤记录，就一定能做好。幸运的是，这些工作基本上是关于文字和数 字的，对于文字工作，有黄校长的指导，对于数字工作，有夏校长的把关，对于文字和数字 的计算机技术处理有张**的帮助，所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩，但存 在着许多问题和不足，主要表现在：

　　1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。

　　2、改进工作方法，克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。

　　3、宣传工作须进一步提升档次，向更高级别的媒体多发稿件。

　　总之，办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下，发扬优点，克服缺 点，弥补不足，坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难 而怕为。”

　　进一步加强工作的责任心，牢固树立服务意识，继续发扬奉献精神，求真务实， 开拓进取，为共同建设和谐石中、魅力石中而努力！

办公室主任述职报告菁选（扩展5）

——办公室主任述职报告

办公室主任述职报告

　　我们眼下的社会，报告与我们愈发关系密切，不同种类的报告具有不同的用途。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编精心整理的办公室主任述职报告，希望对大家有所帮助。

尊敬的领导和各位同事们：

　　大家好！

　　时间匆匆走过，不知不觉间，在我们的团结努力下，xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务，并成功超越了今年的指定目标。

　　对我们而言，这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说，我却感到我们更多的潜力！相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后，我们一定会在今后的工作中取得更多，更好的成绩。

　　一年来，作为银行办公室主任，在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任！我自知办公室主任的责任之重，为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。以下是我这一年的工作汇报：

　　一、思想方面，加强自我管理

　　作为管理层，我深知自身在思想上的重要性！在这一年的工作中，我重视思想的要求，在工作方面，严格学*公司计划和思想，并积极理解学*，对应自身的工作进行完善，

　　且在这一年里，我也在积极改进自身的思想，通过自我管理的完善，较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。

　　二、提高能力，加强业务工作

　　在工作方面，我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划，我加深了对自身的生认识。为此，在这一年来也积极的向领导和同事们学*，改进。并通过空闲时间里对自我的充电，更好的加强了自身业务能力，提高了管理方法。

　　三、管理加强，提升队伍的管理

　　在员工管理上，我配合各部门领导，积极加强员工的要求和培训，提高银行员工的个人能力和团队精神，加强银行凝聚力，提高了我们银行队伍业务能力和服务能力，在一年来，也得到了不少客户的好评和建议。这些，都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上，我们还要更多认识队伍的不足，完善工作的要求。

　　四、自我的不足

　　一年来，我在工作上严格的遵守规定要求，但却也有一些死板。在今后，我要更多的分析银行的情况，紧跟公司的发展，对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求，完善好员工发展和整体的进步。

　　一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己，但在下一年，我还有很多的任务需要完成，我会打起精神，带着全新的目标和动力做好未来的任务！

　　此致

敬礼！

各位领导、各位老师：

　　大家好！

　　20xx-2011学年度是我校极不*凡的一学年，在市县各级领导的亲切关怀下，在教育局的正确领导下，特别是郜洪联副局长和杨生科长的直接指挥和参与下，经过我校全体教职工的努力，我校于20xx年12月份顺利通过省级示范高中的评估验收，其他各项工作也取得了显著的成绩。作为办公室主任---这一书写“孙中神话”的参与者、见证者，我为此付出了自己的心血和智慧，因而感受和体会也颇多。现将我一学年度的工作简述如下：

　　1、我的工作职责。

　　根据孙疃中学【20xx】007号文件《关于孙疃中学干部分工的决定》，我分管我校的公务招待、公务用车、日常考勤、文件处理、会议安排、印章管理、招生、宣传、党务、计划生育等多项工作，在学校整体工作可谓中举足轻重。

　　2、公务招待、公务用车。

　　开学之初就出台《孙疃中学关于公务招待、公务用车的暂行规定》，在公务招待、公务用车方面自觉遵守规定，严格操作程序，根据工作需要，先向校长提出申请，待批准后开具招待呈批单或派车单，从不自作主张，不以权谋私。

　　3、日常考勤。

　　加强考勤工作，起草《孙疃中学绩效工资考勤办法》，加强了绩效考核制度建设，对会议制度、上下班制度、请假制度、值班制度、岗位职责等都进行了明确规范的要求，坚持日考勤，周公布，不谋私情，严格执行。尽管考勤工作常常受到干扰，但仍然坚持不懈进行。

　　4、文件处理工作。

　　接到上级文件及时向校长和有关人员、有关科室汇报传达，并复印归档。学校文件及时起草下发、宣传、贯彻、落实。

　　5、党务工作及其他。

　　今年我校党支部被评为淮北市先进基层党组织，是上级党组织对我校党务工作的肯定和鼓励。本学年度，党支部开展争先创优工作卓有成效；业余党校办的红红火火，深入人心，在学生中产生良好效应，有46名学生向党支部递交了入党申请书，4名学生被确立入党积极分子，有两名青年教师被发展**预备党员，我校党支部也被评为淮北市先进基层党组织，受到市委表彰和奖励。

　　按照校长室和行政会议要求，筹备各项会议，及时起草会议文件，认真布置会场，主持会议，做好会议记录。由于准备充足，我校各次会议均开的圆满成功。

　　由于我校招生宣传工作做的好，加上我校进入省级示范高中行列，招生情况较去年有很大的改观，我似乎看到我校打翻身仗，再创辉煌的曙光。

　　6、把自己绵薄之力奉献给孙疃中学。

　　在创建省级示范高中各项工作中，尽了自己的绵薄之力。主持设计出校徽、校旗，创作了《孙疃中学校歌---放飞梦想》歌词。编制创建材料总目录、基本材料，起草各类文件和汇报材料，编制宣传画册，撰写专题片解说词，为素质教育成果展示文艺演出写串词，创作歌颂母校的长篇朗诵诗《仰望星空，放飞梦想》，参与审定教科室编制的《教师优秀论文集》等等，在整个创建省级示范高中过程中，像他干部和老师一样，我牺牲了所有的节假日和正常的休息时间，经常加班加点，废寝忘食。还为创建工作出谋划策，但从不计报酬，不计分内分外，不推托，不等待，不争名夺利，埋头工作，讲奉献，讲团结，顾大局，殚精竭虑，无怨无悔。

　　每每想到这些，我耳畔就仿佛响起孙疃中学校歌中那铿锵有力的诗句：踏上这片土地，热血就会沸腾；走进这方乐园，希望就会点亮；踏上这片土地，智慧就会闪光；走进这方殿堂，青春就会飞扬。

　　7、愿孙疃中学的明天更美好

　　说实话，孙疃中学现在存在大量不尽如人意的地方，许多问题和矛盾需要解决，又面临许多新的挑战，到了很危险的时刻。如由于绩效工资方案实施的不及时、不完善，班主任津贴一年多没发，教职工课时津贴也拖欠太多，大家收入在减少，而物价又一直再上涨，教职工们，尤其是年轻教师的生活艰难，工作积极性受到打击，心灵受到伤害，教学、管理工作受到严重影响；如生源质量下降，高考成绩在下降，社会声誉在下降，留守学生难管理，各种社会势力干扰办学，学校资产的严重流失等等，但是我们没有理由回避和退缩，我们现在唯一的选择是团结在汪校长周围，把问题和矛盾逐一解决。从来就没有什么救世主，拯救我们的只有我们自己。我们要有危急意识，大局意识，多倾听群众的呼声，解决群众最关心的问题，把孙疃中学经营好、管理好、发展好。孙中的明天一定更美好。

　　由于本人心直口快、性急直率，不善沟通交流，加上能力有限，工作中疏漏和错误在所难免，敬请大家批评、指正，我一定虚心接受，努力改正。

　　各位领导、同志们：

　　根据公司统一安排，现将本人一年来的学*、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报，不妥之处敬请批评指正。

　　一、认真学*，不断提高自身素质和业务水*，为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础

　　20xx年是xxx煤矿工程建设的起步年，一年来，综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕xxx矿井基本建设中心工作，紧紧围绕确定的目标任务，认真贯彻落实领导指示精神，通过综合办公室全体人员的共同努力，较好的完成了下达的各项目标任务。

　　年初，面对新形势、新任务，我不仅感受到自己肩负的责任重大，而且，在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏，不能准确把握全盘工作，工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望，准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景，去年以来，我在认真学*政治理论知识的同时，侧重性地学*了综合办公室管理等方面的业务知识，认真学*基建矿井等方面的知识，使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识，不仅对提高写作水*奠定了坚实的理论基础，而且，更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学*和理论业务学*上，我都坚持做到了认真笔记、学以致用，并积极鼓励同事养成勤于学*、善于思考的良好*惯，积极适应形势发展需要，争做学*型、知识型、创新型人才，为公司发展贡献自己的聪明才智。

　　二、搞好服务，不断提高协调能力和管理水*

　　办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工，搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系，在协调工作时，我注意讲究说话方式，始终以谦和的态度去办事，从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上，统筹兼顾，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和谐氛围，使办公室工作有章可循，忙而不乱。在待人接物、处理人际关系上，不背后议论是非，不做影响和谐团结、有损公司形象的事，用诚实、忠厚的品格和务实的作风，树立自己良好形象。为了提高管理水*，增强在同事中的号召力，在公司每次组织的各种义务劳动中，积极带头参加，不怕吃苦，勇于奉献，在工作中感受乐趣，在奉献中实现人生价值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受气不赌气，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家对工作的理解和支持，无形中促进了管理水*的提高。

　　三、求真务实，敬业奉献，脚踏实地地认真做好各项工作

　　综合办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件，下发文件108份，写汇报材料71份，配合工程技术部、财务部打请示、报告43件，并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度，及时拟办各级来文，未因工作拖拉，影响领导批示，办公室对这些文件都进行了认真登记，妥善保存，未发生泄密丢失文件事件。接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数，如果忘了安排要承担责任，安排不合适要受批评，这些工作办起来是小事，误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则，通过自己带头遵守公司的各项规章制度，有力地促进了本部同事的共同遵守，在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外，加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育，使领导和各部室在公务用车上，能够按时到位，服务周到。同时，适时组织职工开展卫生大清扫活动，确保了办公区域干净整洁。三是公司搬至矿区后，经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位，为公司对外联系提供了便利。

　　四、廉洁自律，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线

　　一年来，本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度，深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中，不做有损企业形象的事，不搞权钱交易，加强对法律法规学*，提高自己的“免疫力”，自觉抵制各种诱惑，谨言行、慎交友，做到了守得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。

　　通过一年来的工作使我深深体会到：办公室工作随意性、突发性任务较多，综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任，就必须得树立六个意识：一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作，必须养成高效、快捷、过硬的工作作风，准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑，把握大局，始终站在公司全局的高度谋大事、想长远，努力促进整体任务的完成。

　　过去一年，虽然完成了公司交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的，但仍有许多不足和差距，主要表现在：1、工作思路不宽，缺乏创造性、超前性意识；2、工作不大胆，老好人思想严重；3、自身发展不全面，在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。

　　20xx年是xxx项目全面建设的开局之年，下达的目标与任务已经明确，摆在我们面前的任务十分艰巨，我要以这次述职考评为契机，诚恳接受领导和职工的监督，对不足之 处要积极整改完善，取长补短，争做合格称职的办公室主任，为促进公司向前发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。

　　不妥之处，请批评指正。

　　3矿办公室主任述职报告

　　矿办公室主任述职报告尊敬的各位领导、同事们：

　　首先感谢领导和同事以往对我工作的信任和支持，11年6月起，我担任办公室主任一职，对我个人来讲，办公室工作是一项全新的领域和空间，而做好办公室工作对我而言也是一项较大的挑战，经过两年多的努力，虽然自己已深入到这个工作领域中来，但也逐渐发现自己思想上的不成熟和认识上的浅薄。为了不辜负领导和同事们的信任，我坚持在实践中学*，在学*中成长，业务能力不全面我用勤努力来弥补，思维能力不深入我用勤思考来提高，意识行为不规范我用勤领悟来改进。是矿领导们的谆谆教导、兄弟科室的默默支持和办公室全体同仁的无私奉献，帮助我顺利完成了办公室工作角色的转变。

　　今年以来，我兢兢业业，扎实工作，在班子的正确领导下，各部门的大力支持下，办公室全体同仁的共同努力下，较好的完成了办公室各项工作任务。今天，按照组织考核工作部署，我就担任办公室主任以来履行岗位职责情况，结合个人任职以来的体会和收获，向大会述职：

　　一、狠抓队伍建设，努力打造学*型办公室

　　年初，矿党政提出了建设学*型机关班组的创建活动。学*之风蔚然兴起。鉴于办公室系统自身建设制度的落实和人员岗位职责变化较大的实际情况，我对办公室提出了创建学*型办公室的思想行动路线。一是学*文件和会议精神，将其作为行动指南和方法指导；二是学*各项业务知识，努力提高工作质量、工作水*、工作方法和工作效率；三是互相学*，尤其是为人处世、待人接物，努力提高自身修养，全面增强自身素质。四是“多听、多闻、多想、多写、多做”，把实践和学*有机结合，形成“学而思、思而入、入而进”的良好*惯。办公室专门配发小日记本，用来记录日常学*和体会到的各种经验和教训，并在办公室例会上予以共享。以上只是发生办公室同志们身上的一个场景和片段而已，也许大家觉得这没有什么值得骄傲和炫耀的，但是我非常高兴能够看到这种*惯的养成和进步的表现，学*已经逐渐成为办公室工作的内在旋律之一。

　　二、狠抓工作落实，努力打造效能型办公室

　　办公室是全矿公务和活动的枢纽，工作好坏直接影响企业发展各项工作能否顺利开展和有效推进。一年来，我团结带领全体同仁，在搞好服务、参与政务、办好事务方面做了如下工作：一是加强政务工作，全年收文230件，发文118件，落实各类通知、通报、纪要209件，充实归档档案380份，印章使用81次，介绍信43件，文件复印19万件；二是加强文秘工作，拟订实施一套办公室自身系统建设规章制度21篇，及时提交汇报方案、工作总结、信息反馈，形成各类材料百余次；三是加强文化建设工作，重点围绕绿色矿山建设和企业文化建设，与其他部门配合开展技能比赛，栽树、办公楼整修、美化环境、爱心抚助、送温暖等活动；四是加强宣传工作，在省级以上媒体发表宣传稿件59篇，在省局政务内网发表宣传稿件120篇，被“要情要闻”栏目采纳40篇，在省局“山东金质”网站发表宣传稿件20篇和有关知识介绍20篇，在我院门户网站发表宣传稿件*200篇。

　　三、狠抓工作质量，努力打造服务型办公室

　　搞好服务是办公室工作的天职。而做好服务，首先是要找准位置，其次是要有责任。办公室工作无小事，我个人深深体会到办公室的放大器作用。办公室承担的工作一般是涉及全矿的事项，做好一项工作不一定是大事，但是做错一项工作绝对不是小事。为此办公室提出了小心、细致、认真作为岗位履责的基本要求。主要有：一是做好接待工作。全年接待任务及会议组织七十次，尤其是全国服务标准化现场座谈会、第七届中国标准化论坛、全国食品安全监管系统现场会的会务组织工作得到了相关单位的认可和省局的肯定；二是做好办公用品和**采购工作，保证业务工作需求；三是做好车辆管理和调度工作，全年行驶二十万公里，无任何安全事故事件发生，办理完成两辆新车挂牌；四是搞好基础建设，办公楼大型修缮一次，采购、更换防火、防汛设施设备两次，一楼安装设备解决冬季低温问题，升级办公楼视频监控系统，完成20xx年度**采购150万元，建成职工俱乐部和老干部活动中心，调整部分科室办公用房。五是加强与机关服务中心、物业的协调，确保全楼的安全、卫生、美化、保养等事宜，六是调发各类人员工资2200人次，缴纳保险1800人次。

　　回顾一年来所做的工作，我有幸见到了企业发展再向前迈出了大的步伐，随着三个月的生产调整，经过全矿干部职工的艰苦努力，生产逐渐步入了良性循环，扭转了前两月的生产被动局面，为明年发展奠定良好基础。对我个人而言，在这一年里，是充实而又收获的一年，综合能力得到全面提升，也取得了一定成就。但亦然存在着许多缺点和不足，距离领导和同事们的期望还有一定差距，主要表现在：政治上不够成熟，方法上不够科学，管理上不够硬朗，流程上不够规范。在今后的工作中，我将进一步改正以上不足，尽快增长各方面才干，努力成为领导和同事们满意的好参谋、好助手。

　　在xxx年的工作中，办公室作为项目分公司的综合职能部门，在分公司的领导下，在公司办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕公司和分公司分配的各项任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为当好“窗口部门”作出了一定的贡献。我们的主要做法是：

　　一、细处作手，“实干”与“干实”的相统一。

　　发耳项目分公司办公室作为分公司的综合协调部门，在我们工作过程中，极度重视落实公司及分公司各项规章制度，坚持做好日常对内、对外协调工作，从细处作手实现实干与干实的统一，为分公司施工建设工作当好大本营。在干实上注重提高层次，不仅日常工作准确到位，而且更借鉴、引用新的办公模式、办公管理办法等，努力做到真正自觉地、全面地贯彻服务工作和辅助领导抓大事做好项目领导的帮手工作、注重深入体察并准确反映分公司工作的整体情况和各个部门的员工所需。

　　我们在工作中，主要作手于四个方面的工作：

　　1、坚持为领导服务与积极主动关注基层员工情况、企业建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是为企业服务，为员工谋利益的过程。在工作实践中，我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，譬如在xxx年6月与分公司安全科联合举办的安全生产活动月活动中，除举办其他相应活动外，还广征合理化建议，并将之运用到实际生产生活中，取得了很好的效果。在尽力协助分公司领导层察缺补漏的同时，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，了解基层员工们在想什么、做什么；员工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

　　2、在工作范围上注重“宽”字方针，所有与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

　　3、在工作态度上求深、求实，坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。

　　4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

　　1）紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议决定和各项任务指标的有关内容逐项分解，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动分公司决策的贯彻落实。

　　2）加紧档案资料的整理工作，严格按照公司相应标准规范各类档案的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备，并实行专人专管。

　　3）抓住分公司内部重点问题，加强了专项督办工作。特别是对员工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声。

　　二、紧抓规范化管理，努力提高工作效率。

　　办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，与各个部门、工程处联系极多，工作量相对比较大，如果没有规范的工

　　本人属**中学生活区宿管办公室主任，**-**年度第一学期在董事会校长室的正确领导下，我们做了大量工作但也存在一些问题，具体如下：

　　一、 应该做的主要工作：

　　1、本期从8月17号生活老师到岗上班，假期带领部分同志进行财产维修，楼层整合，将2#楼东旧柜换新柜220张;

　　2、9月1号学生全部到校正常上课应住宿学生3729人，我将各楼层根据年级不部的意见和要求进行调整，特别毕业班和现有楼层的实际情况即高三年级6个楼层，人数应住830人，九年级3个楼层应住598人。进行合理安排并调配骨干生活老师管理;

　　3、根据各楼层所住班级学生，进行统计上报各领导部门;

　　4、为了新生活老师更好的管好楼层，遇事能自主并及时解决处理，我们召开组长会制定一册《在工作中遇到问题怎么办》发给生活老师经组长讨论议定30条参照执行;

　　5、根据校长室，政教处的指示安排，为了减少学生课间无事回寝，影响纪律，楼层管理和学*，我们将二道门从**年9月18号开始实行了轮流值班制度;

　　6、为学生不迟到按时进班上课，根据政教处的要求，实行规定了中午12:30锁门，13:30开门，14:10锁门晚根据回寝时间不同，20分钟后全锁，早5:40开，6:40锁大铁门的规定;

　　7、为了安全回寝，在班主任的配合下，我们实行了排队有序回寝实行违规量化;

　　8、为了学生的身体健康和睡好觉，有精力听课，我们实行了每大周返校学生进寝登**名制度，查收违禁品本期共收3765件;

　　9、天冷学生洗澡是个大问题，我们特申请维修好了空气能，保障了每晚学生洗澡的热水供应;

　　10、因宿舍楼房顶部分风化损坏导致漏水进楼层，我们因漏就俭对2#楼东和3#楼进行了维修。

　　11、为了进一步管好楼层的内务和卫生，我们进行了除政教每月查二次外，办公室每月查4次，考核组查2次，专人每天查生活用具的摆放是否合格和床单被子是否整齐。

　　12、严格执行校长室政教的要求，管理好生活老师，从9月份-12月份计考核量化扣分：476分(请病事假量化扣分除外)。当然所做的事很多，就不一一列举。

　　二、工作中存在的一些问题

　　1、少数楼层内务整理达不到标准要求;

　　2、学生回寝巡查不细纪律维持管理不到位，出现漏洞，少数出现乱罚款;

　　3、收缴违禁品力度不够特别手机的收缴不细。

　　4、量化考核还不够认真到位。

　　三、反思整改

　　1、部分楼层内务虽比以前有好转，但与学校标准要求，还有一段距离，问题出现在生活老师懒动手，全依赖学生，并且没有耐心示范督促，今后我们加强针对性的教育、批评，如若限期不改，予以劝退

　　2、少数楼层学生回寝纪律、管理没到位，学生休息迟，原因在没有和班主任配合好，楼层长不得力，下一步应采取与班主任沟通，产生能力强在学生中有威望的学生当选楼层长，生活老师自身要求管理方法，宿管领导经常检查、督促配合管理;

　　3、每次学生返校逐生检查，但还不彻底，学生在寝休息吃零食，看杂书，少数玩手机，原因是生活老师工作浮，没有深入寝室细查，巡视不到位，有的是收到讨好学生不上缴。我们下一步采取对有以上现象的楼层进行不定期突然袭击检查，重罚。对乱罚乱收学生违规的钱物的生活老师进行辞退处理。

　　4、以制度约束人，实行对事不对人进行考核，对以上出现的问题不能只怪别人，上级查到问题要敢于担当，先检查自己是否制度执行到位，深入了实际，找对方谈心、交流，教给管理方法，只有这样反思，才有进步做好工作。

　　四、奋斗目标

　　在**年的二个学期中，宿管没有发生过重大安全事故这主要是：

　　1、 董事会和校长室及政教处的正确指导和督促;

　　2、 生活老师的努力和尽职尽责;

　　3、 班主任的支持和配合，我们非常感谢各位领导。

　　在**年新学期中，我们将继续努力，不断总结经验一切工作听从上级领导的安排，进一部要求生活老师与班主任配合好力争把每个楼层都能管理到位。使领导满意，学生舒心，家长放心。谢谢大家!

　　根据总公司《工作标准》和20xx年目标职责，总经理助理、办公室主任的主要职责是：

　　1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。

　　2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。

　　3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时推荐召开协调会议。

　　4、不断了解总公司生产经营中出现的新状况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。

　　5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

　　6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。

　　7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

　　8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

　　9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

　　10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。

　　总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、职责目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：

　　几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的职责；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个主角的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。

　　为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的推荐，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作推荐XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。

　　为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，推荐与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：

　　一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议能够合并开，对会议参加的人员、资料、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，务必要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

　　二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。

　　三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。

　　四是开实会。开会是一件十分严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了资料实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多带给具体素材，使领导在吃透讲话资料精神上，应对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。

　　透过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。

　　承办工作是助理，个性是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，能够说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都务必这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都务必做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，个性是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之此刻车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印(费用低)保证了整个机关，此刻随着办公现代化的不断提高，消耗品的价

　　格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有超多增加，以上这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。应对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强*时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，务必由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。透过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了此刻的万元/月以内，当然此刻各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待

　　明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。

　　办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学*制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素质、工作潜力，不定期组织学*，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份)，及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了

　　保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终持续良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和职责感，从而保证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造项目部；二是预防“非典”；三是优化经济环境；四是“三创一树”活动，五是公司XXX年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。

　　虽然作了一些就应作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：

　　1、调查研究还不够深入，有些状况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。

　　2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。

　　3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作潜力，为公司建设、发展做出新的贡献。

各位领导、各位同事：

　　去年x月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过:不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。

　　一、努力学*，全面提高自身素质

　　办公室工作是一个特殊的`岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学*提高O一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学*，除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务员和先进工作者。

　　二、加强修养，时刻注意自我约束

　　在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不。张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。

　　三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱

　　我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。

　　多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料*xxx篇计xx余万字，*均每天*xxxx字，地市级以上各类媒体采用xx篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年*四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。

　　四、尽心履职，全心全意当好配角

　　作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在*时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，A做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。

　　总而言之，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我

　　五、坚持以经济建设为中心，努力促进经济、社会事业全面发展。

　　建设局既是城建的职能部门，又担负着房地产业、建筑业、工业的经济主管部门的职责，同时又承担着房改房管、交通等重要职能，任务重、压力大、困难多，对此全局上下团结一心，负重奋进，今年以来在各项工作中都取得了新的进展。

　　(一)各项工作的完成情况：

　　房地产业：新开工面积xx万mx，竣工面积xx。xx万mx，完成房屋销售x。x亿元，分别比去年同期增长xx%、xx。x%、xxx%;

　　建筑业：完成总产值x。x亿元，增加值xxxx万元，利税xxxx万元，分别比去年同期增长xx%、xx%、xx%;

　　工业：实现销售xxxx万元，产值xxxx万元，利税xxx万元，分别完成全年目标的xxx%、xxx%、xxx%;

　　招商引资：累计完成利用民资xxxx万元，完成全年指标的xxx%，合同利用外资xxx万美元，完成全年指标的xxx%，引办企业x个，其中外资企业一个，进园项目一个;

　　固定资产投入：完成固定资产投入x亿元，比去年同期增长xx。x%，其中房地产固定资产投入x亿元;

　　房地产重点项目：总面积x。x万mx的阳光城家居广场x月份竣工，目前已开始试营业;总投资xxxx万元的荷花池农贸市场已竣工交付使用;x万mx的嘉荷苑已基本竣工;x万mx的世纪家园项目已经开工建设;

　　城市建设工作：江扬大桥东接线延伸段工程已实现全线贯通;完成了xxx条小街巷的翻建和土路面街巷改造，对xxx多条无路灯街巷进行了亮化;江都南路拓宽改造工程xx月xx日已正式开工;三湾大桥已按市**要求完成方案设计和上报工作，扬圩路拓宽改造工程也已完成方案设计，正在向省交通厅争取公路建设专项补贴资金;

　　农村“通达工程”建设工作：制定了全区“通达工程”实施规划，年内完成了连运西路、新太路建设，提前完成了田庄路的建设;

　　村镇建设工作：完成了xx公里农村公路灰色化建设;发放村民建房施工许可证*百份;举办了全区村镇工匠培训班;开展了村镇工程建设安全专项治理工作;

　　房改房管工作：共办理村镇房屋所有权证xxx户，面积x。xx万mx;全区住房公积金归集管理共归集公积金xxxx万元，归集率xx%以上;出售公有住房xxx套，收回售房款xxx。xx万元;

　　解危解困工作：重点开展了城区xmx以下住房困难户的定销房申购工作，对全区xx个社区、xxxx余户困难户申请进行了申购初审，有xxx户申购到了定销房;

　　建筑业管理工作：通过招商引资和整合全区建筑业资源，新创办建安企业x家，使全区二级资质建安企业上升到xx家，三级资质企业xx家，劳务企业xx家，产业链已延伸到十多个类别;

　　拆迁安置工作：全年共拆迁x个点，xxxx户，拆除房屋面积xx。xx万mx，完成x个点的安置，共安置住宅房xxx套，安置面积x。x万mx。

　　另外，我们在x月底完成了新城公司的产权制度改革工作。积极参与了全区的社区建设、“新三创”等工作，完成了挂包扶贫任务，在区**的统一领导下，顺利完成了抗击“非典”和防洪防汛等工作，安全生产、综合治理、计划生育、信访等工作都达到了年初的目标要求，“非典”防治、防洪防汛、计划生育、综合治理等工作还分别荣获区先进单位和先进个人荣誉。

　　(二)工作的主要做法：

　　在工作中，我们主要抓了以下五个方面：

办公室主任述职报告菁选（扩展6）

——行政办公室主任述职报告

行政办公室主任述职报告

　　在当下这个社会中，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我们应当如何写报告呢？以下是小编为大家收集的行政办公室主任述职报告，欢迎大家分享。

　　20xx年度办公室主任述职报告

　　在过去的一年里，作为公司的办公室主任，在公司领导的关心和帮忙下，在各部门及办公室同志们的支持配合下，服从公司工作安排，加强学*锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的任职状况总结如下：

　　一、认真履行职责，用心开展工作

　　（一）努力做好公司管理工作

　　1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性，适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围，缕顺了工作，最大限度的发挥部门人员的工作潜力，各类报表的报送等项工作。

　　2、在领导的全力支持下，协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作，各项资金的申报工作。用心参与与其他单位的协调工作，使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理，及时解决、安排领导和上级单位布置的工作，做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。

　　3、在公司人员调整安排方面，及时向领导汇报，取得了领导的支持，凡是涉及到员工切身利益之事，能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法，领导的适时决策，增加了员工的满意度，起到了中层干部应发挥的上下沟通，下情上达和上情下贯的衔接作用，提高了工作执行力。

　　4、认真履行岗位工作职责，严于律已，倾听各部门的各种意见和推荐，对于职责范围内的事情，都能认真对待及时解决，对于超权限范围的问题，也能及时向领导请示，经批准后及时协调沟通。

　　5、带领办公室成员做好各项工作，如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报；各种文件的收发，复印及誊印工作。并及时请领导阅办，对于文档的转接做到有记录可查。

　　6、完成20xx年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作，各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。

　　（二）办公室内部工作

　　带领办公室员工完成领导交办的各项工作；每月按时统计上报公司工程进度表，对文件及宣传页的印刷、电脑设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责；能够很好的协调办公室内部工作，合理调配工作人员。

　　二、业务潜力的培养

　　1、用心参与突发事件的处理，用心主动地为公司工作想办法、出主意、提推荐。透过锻炼使办公室人员的业务潜力得到了进一步的提高。

　　2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。

　　3、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，体现我公司以诚为本的待客之道，为公司树立了良好的社会形象。

　　三、坚持严于律己、努力做好表率

　　（一）加强思想作风建设

　　我们严格按照领导提出的“勤于学*、善于创造、乐于奉献“的要求，坚持“讲学*、讲政治、讲正气“，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干，努力使办公室人员成为公司员工的楷模。

　　办公室工作最大的规律就是“无规律“，“不由自主“。因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，吃住在公司，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

　　（二）用心参加政治理论学*

　　一年来，始终把学*放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。及时将学*材料搜集下来进行学*，进一步增强了思想认识，牢固树立了全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

　　四、存在的问题和推荐

　　（一）自身的问题

　　一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了必须的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

　　1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

　　2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只明白埋头拉车、探索，使工作效率没有发挥到极致。

　　3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系，偶尔会出现身在曹营心在汉的状况。

　　（二）今后的工作思路

　　在新的一年里有幸被任命为公司总经理，我们会更加努力，紧跟公司领导的工作思路，用心配合各部门开展工作，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。

　　１、“没有规矩，不成方圆。“公司务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着“从严、从细、可行“的原则，在原有各项制度的基础上配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

　　2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，用心为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

　　3、用心与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也期望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正，使办公室的工作能够更加完善。总之，在总经理的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得必须的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改善的地方，工作中应改正急躁情绪，个性是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象，在工作中成为公司员工的榜样，在感情上成为公司人员信任的伙伴。

　　下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好后勤及外联工作等，为公司经营和发展，做好支撑与服务。

尊敬的领导：

　　您好！

　　在xxx公司领导们积极正确的领导下，我们顺利的渡过了20xx年的岁月！在今年，我们通过积极的努力和拼搏，在正确的道路上取得了出色的成绩和发展。而我在这一年里也在xx岗位上也较为圆满的完成了自己的工作任务。

　　回顾这一年，作为行政办公室的主任，我深刻的感受到自己的责任的重大！自己作为行政部的管理者，在工作中造成的影响远超普通的员工！为此，在工作中更要严谨、仔细的去要求自己，认真体会领导的计划和考虑。好将正确的方向传递到下面。以下是我一年来的工作汇报：

　　一、工作的思想方面

　　在这一年的工作中我一直在思想上严谨的要求自己，尤其是公司的行政任务上，我更是不敢有一丝一毫的放松。

　　我深知自身作为行政主任，必须在思想上做到与公司一致，并有明确的集体目标和工作方向。为此，在思想方面我一直都在积极的学*和调整。通过与领导的学*和其他部门领导的积极讨论，我更加深刻的了解了公司的目标和方向。同时也在思想上不断的完善自己，并逐步完成了公司的行政计划。

　　二、工作方面的情况

　　在工作中，我一直积极严谨的维持着工作的进展，保持公司行政计划的积极运行的同时，也在策划新的计划和方案，积极配合公司的发展，及时的制定计划，完善计划，辅助各部门的工作顺利的进行。

　　并且，作为主管，我一直都在坚持做好团队管理。在积极的引导下，我们行政办公室的员工们都井井有条的完成着自己的工作和任务，并且努力的为公司的行政任务贡献力量。

　　三、团队管理方面

　　在今年来，我在团队中积极的培训、管理，通过严格的要求加强行政办公室的员工的积极性，并制定了团队的工作要求，较好的培养了行政办公室的团队风气。此外，在工作中，我在完善并提升自己的时候也不忘对队伍的员工们进行及时的提升，较好的提高了队伍的能力，也完善了队伍的中每个人的能力。且在今年的公司发展计划中，为公司的贡献了出色的力量。

　　反思这一年，也许我们都有出色的地方，但也都有不足的.方面，为此，我会更加努力，紧跟公司的发展，让自己能在的工作中处理的更加出色！

　　此致

敬礼！

各位领导、同志们：

　　今年是我区创卫的冲刺年，也是我们面对繁重的工作任务，不断接受挑战和自我加压的一年。作为行政办主任20xx年我在局党委、行政的正确领导下，在主管领导和基层单位领导的支持下，在机关各科室和本科室同志们的帮助下，较好地完成了局领导交办的各项任务和工作目标，并在学*、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作，下面我将自己的履职情况向大家汇报，不妥之处敬请批评指正。

　　一、加强学*、自觉完善、不断提高自身的综合素质。

　　一年来自己积极参加局组织的各种培训和学*，由于形势的需要，要求我们不断的熟悉掌握各种业务知识，要求我们时刻保持清醒的头脑，管好自己的行为。理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗，为此我自觉加强政治理论学*，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养，努力养成良好的学**惯，结合工作实际，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来，做到学用相长。

　　二、严于律自，强化综合协调，增加忧患意识。

　　做为一名党员干部我时刻牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作，工作中做到身正、行直、言诤，从点滴小事处严格要求自己，所以我时刻告戒自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质，坚决做到勤不言苦，俭以修德。在接待职工**和热线电话时能诚听他们的意见，始终做到热情接待、耐心解答、积极分忧解愁。

　　办公室的工作是动态和静止相结合的，是枯燥与创新相结合的，正是因为办公室的工作纷繁芜杂，不用心永远被动，就会顾此失彼，唯用心才能*衡左右，兼顾上下，有位企业家曾经说过这样一句话，什么叫不简单，能把千百个简单的事情千百次的做好就是不简单。结合办公室的工作特点，我不仅自己做到不让琐碎的工作出现差错，同时还要求全科人员认真做到“眼中有活，用心做事”。在办公室工作的几年里我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持，古语说的好，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一年来的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位领导、同志们的帮助分不开的，这就是大家同心协力的结果。

　　三、提高效率，深化服务，做好本职工作。

　　办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去开展工作。一年来在全科人员的努力下，通过合理安排，充分调动大家的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务等方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是组织筹备了各种会议，及外出学访活动，没有出现失误。特别是局派45人去威海环卫处学*创卫经验，自己克服了种种困难在火车票非常紧张的情况下为大家购买到卧铺票。二是圆满地完成了市区人大提案7件，**建议8件的落实工作，并受到区提案办的表扬。三是积极协调第四医院组织了全局职工800余人、临时工300余人的查体工作。

　　四是全年共处理上级及各队请示来文525件，协助本科室及相关科室人员接听热线电话截止8月份158个，处理网上督办单199件。接待职工及家属**人员50余人次。五是做好司机的管理工作，加强安全意识，全年没有发生一起责任交通事故。六是组织相关人员从新整编了三年的创卫爱国卫生档案资料。七是组织好局机关干部的劳动活动。八是做好外来单位学访及河南送民工来津后的接待工作。

　　一年来的工作使我深深地体会到办公室工作的随机性、突击性的任务较多。要想干好本职工作就必须树立***：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强、工作就会出现漏洞，任务就不可能干好。二是全局意识。办公室工作必需有通盘运筹，把握大局的意识，始终站在全局的高度谋大事，坚持在大局下开展工作，统一调动一切可调动的力量，集中优势资源努力促进全局中心工作的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位的搞好服务。四是协调意识。协调是搞好工作的一个重要环节，方法往往比尽心和努力更重要。

　　回顾一年来所做的工作和完成的各项任务，虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一点点成绩，但还存在不足和差距其主要表现在：1、学*还不刻苦。2、制度建设还存在着薄弱环节。3、工作思路还不太宽，超前性还不够等。今后随着工作的进展，我要努力做到刻苦学*，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做的更好，以上是我个人一年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

　　谢谢大家!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

各位领导，各位老师

　　下午好！

　　我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报

　　一、思想政治立场坚定

　　自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学*、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

　　二、领导能力与管理水*

　　熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学*相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。

　　三、科室建设与发展

　　院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

　　一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。

　　二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

　　三是做好医院的接待服务工作。

办公室主任述职报告菁选（扩展7）

——办公室主任述职报告

【热门】办公室主任述职报告

　　在学*、工作生活中，大家逐渐认识到报告的重要性，其在写作上具有一定的窍门。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编整理的办公室主任述职报告，希望对大家有所帮助。

　　本人属**中学生活区宿管办公室主任，**-**年度第一学期在董事会校长室的正确领导下，我们做了大量工作但也存在一些问题，具体如下：

　　一、 应该做的主要工作：

　　1、本期从8月17号生活老师到岗上班，假期带领部分同志进行财产维修，楼层整合，将2#楼东旧柜换新柜220张;

　　2、9月1号学生全部到校正常上课应住宿学生3729人，我将各楼层根据年级不部的意见和要求进行调整，特别毕业班和现有楼层的实际情况即高三年级6个楼层，人数应住830人，九年级3个楼层应住598人。进行合理安排并调配骨干生活老师管理;

　　3、根据各楼层所住班级学生，进行统计上报各领导部门;

　　4、为了新生活老师更好的管好楼层，遇事能自主并及时解决处理，我们召开组长会制定一册《在工作中遇到问题怎么办》发给生活老师经组长讨论议定30条参照执行;

　　5、根据校长室，政教处的指示安排，为了减少学生课间无事回寝，影响纪律，楼层管理和学*，我们将二道门从**年9月18号开始实行了轮流值班制度;

　　6、为学生不迟到按时进班上课，根据政教处的要求，实行规定了中午12:30锁门，13:30开门，14:10锁门晚根据回寝时间不同，20分钟后全锁，早5:40开，6:40锁大铁门的规定;

　　7、为了安全回寝，在班主任的配合下，我们实行了排队有序回寝实行违规量化;

　　8、为了学生的身体健康和睡好觉，有精力听课，我们实行了每大周返校学生进寝登**名制度，查收违禁品本期共收3765件;

　　9、天冷学生洗澡是个大问题，我们特申请维修好了空气能，保障了每晚学生洗澡的热水供应;

　　10、因宿舍楼房顶部分风化损坏导致漏水进楼层，我们因漏就俭对2#楼东和3#楼进行了维修。

　　11、为了进一步管好楼层的内务和卫生，我们进行了除政教每月查二次外，办公室每月查4次，考核组查2次，专人每天查生活用具的摆放是否合格和床单被子是否整齐。

　　12、严格执行校长室政教的要求，管理好生活老师，从9月份-12月份计考核量化扣分：476分(请病事假量化扣分除外)。当然所做的事很多，就不一一列举。

　　二、工作中存在的一些问题

　　1、少数楼层内务整理达不到标准要求;

　　2、学生回寝巡查不细纪律维持管理不到位，出现漏洞，少数出现乱罚款;

　　3、收缴违禁品力度不够特别手机的收缴不细。

　　4、量化考核还不够认真到位。

　　三、反思整改

　　1、部分楼层内务虽比以前有好转，但与学校标准要求，还有一段距离，问题出现在生活老师懒动手，全依赖学生，并且没有耐心示范督促，今后我们加强针对性的教育、批评，如若限期不改，予以劝退

　　2、少数楼层学生回寝纪律、管理没到位，学生休息迟，原因在没有和班主任配合好，楼层长不得力，下一步应采取与班主任沟通，产生能力强在学生中有威望的学生当选楼层长，生活老师自身要求管理方法，宿管领导经常检查、督促配合管理;

　　3、每次学生返校逐生检查，但还不彻底，学生在寝休息吃零食，看杂书，少数玩手机，原因是生活老师工作浮，没有深入寝室细查，巡视不到位，有的是收到讨好学生不上缴。我们下一步采取对有以上现象的楼层进行不定期突然袭击检查，重罚。对乱罚乱收学生违规的钱物的生活老师进行辞退处理。

　　4、以制度约束人，实行对事不对人进行考核，对以上出现的问题不能只怪别人，上级查到问题要敢于担当，先检查自己是否制度执行到位，深入了实际，找对方谈心、交流，教给管理方法，只有这样反思，才有进步做好工作。

　　四、奋斗目标

　　在**年的二个学期中，宿管没有发生过重大安全事故这主要是：

　　1、 董事会和校长室及政教处的正确指导和督促;

　　2、 生活老师的努力和尽职尽责;

　　3、 班主任的支持和配合，我们非常感谢各位领导。

　　在**年新学期中，我们将继续努力，不断总结经验一切工作听从上级领导的安排，进一部要求生活老师与班主任配合好力争把每个楼层都能管理到位。使领导满意，学生舒心，家长放心。谢谢大家!

尊敬的中心领导、各位同事：

　　大家早上好！我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，xxxx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

　　2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;

　　3、 对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;

　　4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

　　5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

　　二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。

　　四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

　　五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　六、制定了《小区食堂管理细则》，对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;

　　七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

　　纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。

　　*一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。

　　但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的*台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

　　在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我XX年的表现来证明我自己！最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点！谢谢大家！

　　非常感谢公司领导及职工对我的信任，委任我担任xx公司经理。自我担任xx公司经理第一天起，我就知责任重大，在我的背后，是xx公司1700名职工的期待。两年来，我无时无刻都在鞭策着自已，勤勤恳恳做事，扎扎实实做人，对工作无怨无悔，从不推诿，对自已严格要求,团结同志，以身作责。为了xx公司能够摆脱困境，我可以无愧自已的说：我尽力了。但是客观环境的残酷和自已能力水*的限制，邵阳公司各方面工作虽有点起色和进步，但仍未摆脱困境。

　　我上任后，首先是理顺关系，寻找突破口。一方面是理顺职xx公司和公司的内部经营秩序，改善了内部经营环境，要引凤得先筑巢。另一方面是改善了公司与市建设行政主管部门的关系，得到了他们的支持与理解。我们改善了内外部环境后，工作开始逐渐出现了转机，今年我们承接任务12500万元，完成产值9000万元，两个工程被评为省优质工程，优良率达850%。

　　20xx年xx公司在公司的正确领导和支持下，我们xx公司领导和全体职工齐心协力，抓住了经营环境改善的好时机，坚持以效益为中心，以经营为重点，以管理为根本。尤其是xx公司机关全体同志，立足岗位做实事，发扬奉献精神，在资金短缺，55%的工资全年只发了八个月的情况下，大家毫无怨言，给予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下，各方面工作小有起色：工作作风得到改进，工作环境有了改善，经营成绩稳步提升，质量水*有所提高。但由于外在环境和自身能力等因素，有许多工作还亟待解决：项目管理有待加强；安全生产问题屡教不改；劳务输出没找到实破口；历史遗留问题：农发行的综合楼和市***住宅楼还没有得到根本解决；下岗职工出中心；资金相当紧张，而职工医药费今年都未报；等等一系列问题影响着公司的稳定和发展。下面我将今年取得的一点成绩进行了简单的总结，也就是今年工作的体会。

　　一、经营成绩稳步提升：

　　要搞好经营就必须占领市场，市场是企业生存的根本，经营必须市场化，市场是变化的，所以要求我们观念必须随之变化也就是与时俱进。今年到目前为止，我们已承接任务*xx﹟万元，这是xx阳公司成立以来的最好水*。我总结了取得这些成绩做到了三点：

　　1、优化了经营环境：

　　公司改善了xx公司的经营环境，将建新公司合并以及将xx公司与路桥公司进行的经营范围的界定，减少了内部无谓的竞争，也就是说减少了经营资源的流失，我们抓住了这次机会，实现了经营成绩的实破。

　　2、培养了经营队伍：

　　我们突出了经营位置，充实了经营力量，加大了经营力度，培养了一套德才兼备的经营队伍。xx公司的经营、预算科的承包协议今年在去年的基础上得到了完善和改进，为了充分调动了经营人员的积极性，我们明确了责权利，现任到人。这个承包协议得到了xx公司机关全体同志的支持。今年可以说是我们经营、预算科同志最辛苦的一年，几乎没有扎实的休息过几天，加班到晚上1-2点是常事，也从未因为标书多而厌烦过。尤其是实行新的招投标办法后，部份标书将技术标实行暗标，压力更大，责任心更重，我们这些同志在工作上一丝不苟，具有很强的敬业精神，到目前为止，共投标32项，中标16项，中标率高达50%。

　　3、我们结合实际，适应市场：

　　xx公司领导和全体同志观念更新快，适应了市场的变化。随着建筑市场竞争的日益激励，建筑利润的越来越低，而对施工单位的管理越来越严，我们的生存空间是越来越狭窄。如果还抱着老观念依然守旧，那更是死路一条。我们在按照公司十九届四次职代会精神和《##省第四工程公司项目管理办法》的基础上灵活运用，但是坚守一条原则：只要服我管，一切好商量。现在的招投标，机制更灵活，可操作性更大，可以说，绝大部份项目在开标之前就没有悬念，很难有意外的惊喜。正因为如此，这些老板们就掌握着主动权，开标之前这个工程可以人为操作放哪个施工单位中标，谁的条件优惠、服务态度好，就放哪个单位，我们在管理费收取上比不上别的单位，有些单位负担少，几乎不收管理费，就只要劳保基金返回款，对我们收取管理费压力很大，我们只能在技术上、服务上比别的施工单位好。

　　二、质量水*有所提高

　　今年共完成产值9000万元，在建工程基本上为市文明工程，省级综合考评样板工程3个，房屋竣工面积80000*方米，已交工项目都将作为市优质工程申报。质量是企业生命，安全是企业效益。我们始终把质量安全当作了关系到企业生死存亡的首要工作来抓紧。我们经常跑工地，特别是节假日，很少何过，对项目做到心中有底，掌握工程的具体情况，关注项目的质量安全情况。

　　三、管理有所加强

　　1、上班管理：我们外拓经营、内强管理。为了强化内部管理，树立公司形象，我们今年在资金极度紧张的情况下，挤出了4万多元将新办公楼内外进行了简洁的装修，优化了办公环境，改善了办公条件。好环境出好产品，到新办公楼后，我们领导轮流值班，值日检查，机关工作作风得到了很大的改进，人气更旺，大家的服务意识加强了。

　　2、财务管理：加强了资金管理，严格会计制度，完善了财务管理制度，实行了财务一支笔制度。力求少花钱多办事，办实事。特别是对项目的资金管理，吸取了以前经验教训，基本上做到了专款专用和宏观控制。

　　四、稳定工作从来不放松：

　　稳定才能发展，对于占了公司*三分之一下岗职工的公司来说，尤其重要。我们采取一方面多承接施工任务，尽量多的安排职工上岗；另一方面多了解职工生活工作情况，与职工拉*距离，多交流，互相沟通理解，职工来找我是相信我，信任我；从不带厌烦情绪。特别是一些特困户，主动上门拜访，给予单位的温暖。

　　“人贵有自知之明”，我都清醒地认识到，我的能力和水*十分有限，距离大家的要求有很大的差距。这两年的切身体会，要干好工作是相当吃力的。既要向前看，抢抓机遇、开拓进取；又要回头看，努力消化历史遗留的矛盾和问题。但我相信，勤能补拙，付出总有汇报。只要我在这位置上呆一天我将义无反顾，竭尽所能，在公司领导的支持和监督下，同全体职工共同奋斗，为xx公司早日摆脱困境而努力。

尊敬的领导：

　　时光荏冉，转眼又是一学年，总结过去的一年，感触颇深。一年来，我与全体教职工一起，用辛勤的劳动换取了x小学的种种荣誉。总务工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的条件。

　　当感到教师在繁忙的进行教学工作时，我力争要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全，虽然我做了一些工作，但与战斗在一线的同事们相比我的工作毕竟是辅助性的，毕竟梅花小学的种种荣誉还要靠各位老师的努力。

　　自去年以来，做了以下主要工作：

　　一、制定，完善了班级卫生和公物考核制度

　　严格按制度执行，在人员的安排调动中，根据工作能力和特长分工分配，做到人尽其才，人尽其责。由于我校面积大，学生人数相对较少，劳动力不够，学校死角多，因此把劳动任务分区到班，分片到人，划定了教师包干区，充分调动了师生的积极性，保证了学校环境干净、整洁;学校建筑设施及公物较多，难免有所损坏，为了减少和避免学校财产损失，制定了严格的奖惩制度，大大约束了学生对公物的破坏，培养了学生爱护公物的良好道德风尚。

　　二、解决了走读生走读问题

　　解决学生走读交通问题，协助家长自发租赁了一辆公交车专门接送两村一至五年级学生。我配合家长做好安全监督，护送学生安全离校返校，确保学生的交通安全。此举得到了广大家长的认可和社会的好评。

　　三、增建了幼儿设施，改善幼儿园环境，解决食宿问题

　　在学校资金极其紧张的情况下，筹措资金，到二手市场寻找便宜的建筑材料，找民工、焊工，牺牲周六、日休息时间和他们一起动手设计、制作幼儿设施。在上级规定的时间内，我校粉刷了墙壁，新购了保温桶、口杯架等餐具，制作了滑梯、六人跷跷板，购买了蹦蹦床等大型幼儿娱乐设施。在大家的建议下，买便宜的涂料为墙壁增容，xx、xx等老师牺牲休息时间，画上了生动活泼，富含幼儿色彩的墙体画。新购买了幼儿床，炊具，全面解决了幼儿的食宿问题。

　　四、全力以赴，为争“一类幼儿园”顺利通过打基础

　　在不能说没钱、不能说没时间、不能说完不成任务，只能通过的重如泰山压顶的命令下，全体师生一起上阵，小家顾大家，牺牲假期、周六日休息时间，制定学校章程，完善档案，自制展牌，粉涮墙壁、油漆玩具、器材、栏杆……用汗水、泪水滴洒成了五线谱上跳跃的音符，谱写了一曲曲折而又动听的奉献歌。

　　总务工作虽然苦了一点，累了一点，很少有休息时间;虽然学校经济还很紧张，但我相信这只是暂时的我会尽力为学校管好家，为全体老师服好务。我深深的知道，在市场经济与国际wto接轨的今天，竞争日益激烈，作为现代教育中的一名基层干部，我深知自己犹如逆水行舟，不进则退，还要继续努力，一如既往的做好本职工作，做好对领导、老师、学生的服务。

敬礼

尊敬的中心领导、各位同事：

　　大家早上好！我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作,担任办公室主任。时间过得真快，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；

　　2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；

　　3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；

　　4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；

　　5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

　　二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

　　首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。

　　同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。

　　对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又限度的节约电能损耗。

　　四、在对小区绿化做好日常管理维护。

　　组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

　　五、在日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》。

　　细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　六、制定了《小区食堂管理细则》

　　对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境。

　　七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。

　　通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

　　纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。

　　在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的*台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸；能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

　　在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部今年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我今年的表现来证明我自己！最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点！谢谢大家！

　　一年来，办公室按照工作职能，紧扣一个中心(税收目标)突出两项工作(日常行政事务和后勤保障工作)，搞好三个服务(为领导服务、为科室服务、为群众服务)，提高"四办"质量(办文、办事、办会、督办)，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

　　(一)积极参与政务当好参谋助手参与政务是办公室的主要任务。

　　一年来，我们按照局领导的要求，多学*、多思考、多了解实际情况，积极开展各项工作，狠抓了信息、调研、宣传和督办工作，为领导决策提供了有价值的'信息。

　　一是抓了信息调研宣传工作。办公室坚持落实《信息调研宣传工作制度》，要求各单位每月至少上报1条以上信息，并按照市局要求及时向德阳市局上报各类专报信息调研和搞好对外宣传。全年共编发、上报《绵竹地税信息》52期、税务调研文章8篇，被《德阳地税简报》采用15篇，《德阳税务调研》采用2篇;被德阳市**《每日信息》采用6篇;采写的新闻稿件被《精神文明报》刊用7篇、《四川经济日报》刊用12篇、《税收与财富》刊用9篇、《德阳日报》刊用9篇、《德了社会科学》刊用1篇;被《今日绵竹》刊用30篇、《绵竹电视台》采用25条、《绵竹信息》采用12篇、《绵竹政务调研》采用3篇。此外，还按时完成了省、德阳市地税局和绵竹市委、市**要求的有关政务公开和税收执法及税政业务等工作的调研约稿，从不同侧面反映了我局在税收工作中的新经验、新情况、新特点、新风貌以及新人新事。

　　二是抓了督办工作。按照市局领导的要求，今年积极开展了各项工作的督办，除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外，另外还针对市局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办，及时反映工作中存在的实际问题，并采取措施加以解决。

　　(二)认真管好事务发挥管理职能

　　办公室承担着市局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照市局领导的要求，认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。

　　一是加强了机要保密打印信访工作。一年来传阅的机要文件无泄密、无遗失，及时准确地将文件传送到市局领导及机关职能科室手中。今年共打印各类材料250余份，计150余万字，复印各类材料*3万余张，未发生重大差错。

　　二是严格了财务管理。我们严格执行各项财经纪律，本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想，加强了对经费使用的审核管理，较好地提高了经费的使用效能。

　　三是加强了安全保卫及车辆管理工作。今年针对市局机关环境特点，对重点部位的安全设施进行了加固完善;每逢节假日，均实行值班工作制，全局干部职工人人上岗，市局领导亲自坐阵。对驾驶员进行交通安全教育，并进行严格管理。

　　(三)主动搞好服务促进中心工作

　　服务是办公室的重要工作职能之一。一年来，我们本着积极主动的指导思想，想基层之所想，急基层之所急，积极为基层排忧解难，较好地促进了税收中心工作。

　　一是搞好会务保障。全年共完成各类会议保障达20多次。其中省局2次，德阳市局4次，德阳市司法系统1次，本局及其他县、市、区经验交流会*20次。

　　二是保持了环境卫生的整洁。加强了机关大院卫生的管理，制定了《机关院内院规民约》，投入资金对办公楼的环境进行了整治，使大家有了一个优美的办公环境。

　　三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现故障及时排除，共进行各类检查40余次，开展各种维修120多次。

　　二、20xx年工作打算

　　20xx年，办公室将按照“全局以科学发展观统领地税工作全局，坚持‘聚财为国、执法为民’工作宗旨，进一步推进依法治税，强化科学化、精细化管理，增强税收征管的执行力，加强队伍建设和党风廉政建设，努力实现地税收入*稳较快增长，充分发挥税收职能作用，促进地方经济又好又快发展"的工作思路，紧紧围绕各项重点工作，牢固树立服务意识，全面加强科室作风建设，充分发挥办公室联接上下、沟通内外、协调左右的综合职能作用，求真务实，开拓创新，团结协作，提高素质，为促进税收工作奋斗目标的实现而努力。具体做好以下工作：

　　(一)继续抓好学*贯彻落实***精神的宣传报道。

　　(二)认真搞好第十七个税收宣传月活动。

　　(三)做好以地税局名义印发的各类公文的草拟、核稿、印刷等工作。

　　(四)做好各类行政公文、政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作，努力做到流转准确、及时、畅通。

　　(五)做好各类行政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作，确保件件有落实，事事有回音。

　　(六)抓好地税信息调研的撰写、编发、上报和考评工作。

　　(七)进一步加强制度建设。重点抓好学*制度、会议制度、印章使用管理、车辆安全管理、经费管理等制度的落实;规范机关工作程序，确保业务工作与机关建设工作的协调有序开展。

　　(八)做好上级有关部门领导来局视察、检查工作的接待、安排、联络工作;做好信访接待和其它协助参与的接待工作。

　　(九)及时办理***的建议及**委员的提案。

　　(十)加强机关内部科室的协调与沟通，形成合力，巩固团结、协作的良好局面。

　　(十一)抓好档案管理工作。

　　(十二)与计财科共同搞好办公经费的管理、固定资产的清理和管理。

　　(十三)做好机关车辆的综合协调、调度和管理工作。

　　(十四)做好各类政务信息上报工作。

　　(十五)进一步做好后勤管理工作，强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施整体维护的管理工作。

　　(十六)加强值班和安全保卫工作，搞好综合治理。

　　(十七)做好领导交办的其它工作。

尊敬的领导：

　　我担任学校办公室主任一职已有四年。在这个岗位上，无论是组织安排什么工作，都能绝对服从，对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。任职以来，尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下，各项工作都较顺利地得到完成，但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足，以下是我本学年的述职报告：

　　一、加强理论学*，提高政治素养

　　办公室主任一定要加强学*，要及时更新知识，提高自身素质。只要自身素质强，就会产生内在“魅力”和影响力，才能更好地开展工作。岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等，是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理，多向前辈、领导请教，以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等，都是当好办公室主任所不可缺少的条件。

　　二、明确职能职责，提高服务意识

　　办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风，在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿，尽心尽力，尽职尽责，发挥自身优势，协调校长室、教导室、总务室等各方关系，为各室及时传达工作思路、工作方法等，以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务，能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要的工作。

　　对于下属各大小办公室的提出的工作建议，能及时传递到上层，以便班子及时商讨，择优采纳。对于提出的困难和合理要求，也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管*凡、琐碎，但当好主动不被动的角色非常重要，对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解，主动去化解，这直接关系到学校领导和本部门的形象。

　　三、要养成“三勤”良好*惯，确保工作效率

　　勤走，就是*时要多进行调研和开展交流，搜集一些相关信息，一方面为自己公文写作收集素材，另一方面还可给学校领导提供准确的信息，帮助领导正确决策。勤记，就是注意养成记录的良好*惯。如果不养成记录的好*惯，把工作安排得井井有条，那么只会一天到晚手忙脚乱，丢三拉四，没有头序，工作效率必然低下。勤看，就是*时要注意观察，“眼观六路，耳听八方”，对方方面面的细节要多留意，也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息，为全体教师做好超前服务。

　　四、做好分管工作，确保接送车无安全事故

　　学校工作中除了做好校长文书一职外，我主要分管接送车工作，我校*几年*均每学期约有xxx名左右乘车学生，乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队，每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数，维持乘车纪律。由此，学校车队形成了学生接送车管理领导小组。

　　总之，办公室工作是一门艺术，要做好学校的办公室工作，既需要有满腔的热情，还要有无私奉献的精神，今后我将努力学*，积累经验，弥补不足，充分发挥办公室的综合效能作用，提高办公室的工作水*和服务质量，为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。

敬礼！

各位领导，各位同仁：

　　本人王xx，是xx市xx劳动就业学校的一名老员工，曾担任过教务主任、招生就业办公室主任，于XX年四月二十三日受王校长委托，经办公会议决定任命短期培训办公室主任，全面负责短训工作。四月至十一月举办酒店管理与服务、市场营销、电工电子三个专业七个班，完成劳动就业培训人数达400人次，其中夷陵区户籍的学员共380人，实现学员百分之百的结业、技能等级鉴定，学员百分之百的就业。我校劳动就业培训工作的先进事迹被夷陵电台及夷陵传媒网报道，获得社会、就业单位、培训学员的广泛好评。除了社会效益外同时也给学校创收十七万元的经济效益，圆满的完成了培训任务。除完成本办公室任务之外，大力支持学校大中专生招生、教学管理。我们办公室三名教师共招收中专学生52名（将*学校中专总人数的五分之一），大专学生2名，并大力支持学校做好学生大专套读工作，参加学校的教学及日常管理，其中我带专业课有时每周高达32节之多。“老骥伏枥”，日夜忧虑，主要是不负重托。现将主要工作经验总结如下：

　　一、实行有效管理，制定方案切实可行

　　我的理念是领导的第一职责是制定目标，并用不易察觉的方式鼓动同事去实现这一目标。如果领导制定的目标经过一段时间的努力实现了，那么这个领导是有效的；如果领导制定的目标是不切合实际的，不可实现的，那么，这个领导就是无效的。为了达到管理的有效性，我加强内部管理，发挥每个教师的最大能动性，首先是制定了培训教师的工作职责，办公室主任的工作职责，考勤制度以及档案管理制度等。二是在最短期限内又制定了培训工作计划与培训方案。三是根据培训要求设制了不同专业的培训方案和培训资料。做好了一切培训前的准备工作，确保培训工作顺利开展。为了实现目标，我亲历第一线，我认可“君臣共铸，前程似锦”。刚开始创业的一幕历历在目，那是五月份我刚刚到培训办公室，只有我和赵宏斌两个人着手培训工作，王倩影协助整理文字材料。而一切工作还没有头绪，一切从零开始，但是，我定出了培训计划，五月二十八决定开办酒店管理与服务培训班，当时还没有一个培训学员报名，为了寻找生源，我和赵宏斌骑着摩托车，走访各酒店说服店员工参加培训，有时候遇到有的负责人和员工不理解，遭到冷冷的拒绝，但是依然不灰心，继续做说服工作，直到他们决定参加培训为止，有时候酒店负责人很忙，我们就一等几个小时，直到和他们见面交谈为止，我们是经常淋着大雨行驶在街上，去寻找培训的学员。经过艰辛的工作，终于在五月二十八日开班典礼那天，报名培训学员达一百一十多人。开班的成功使我懂得，管理必须有效的，任何宏伟的规划不落实到实处,“纸上谈兵”，不在实践去探索、发展，就是一句空话，不可能带来事业的发展。

　　二、以企业发展战略的眼光看问题，谋求事业的可持续性发展

　　长期的领导工作中，使我认识到企业发展战略是企业长期发展中的灵魂与纲领，因为它注重企业整体、长期、把握企业的基本问题以及谋略，从某种意义上讲，企业的发展战略创新是企业的再造工程，是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导如果没有强烈的事业心、责任感，没有排除各种困难和阻力的魄力，没有坚忍不拔的毅力，就很难下定这种决心。例如我们在培训工作从一开始就做得扎实，聘请宜昌市高校的名师给培训学员上课，严格把握培训质量、培训纪律、培训时间，从高起点展开培训，致使我们的培训学员百分之百的通过国家职业资格鉴定考试，百分之百的实行就业安置。我们的就业培训在社会上获得良好的口碑，并给我校带来一定的经济效益。培训办的全体教师在培训过程中，不求私利，不图回报，顾大局、识大体，把学校的工作也放在首位，把招生工作作为生命线，正当招生的黄金季节，我们便放下了培训工作，投入到大、中专生的招生大战中去。另外培训办公室人员除了做好本职工作的前提下，积极配合中专的教学，把大中专教学管理放到战略重要地位。培训办的每位教师参加学校的值日，日常教学管理，

　　参加听课、评课，教师示范课。例如我本人就带数控班的专业课教学，有一段时间每周代课高达32节之多，中专的各种活动中都有宋万鹏老师忙碌的身影，协助摄影、照相，赵宏斌老师承担中专08级三个班的《语文》及《职业生涯向导》等等，这些都是我以“顾全大局”、“纲举目张”的思路，为学校未来的发展着想的。

　　三、改造传统的组织结构，打造学*型团队

　　随着现代社会发展的多元化、复杂化，传统的组织不适应时代发展的要求，现代的组织结构是善于应变的组织规律与特征、探索学*、创造与发展的规律。而领导的首要任务是将传统的组织改造为“学*”型组织。这中间就要实现自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学*和系统思考等五项修炼，让员工重新认识这个世界、增长知识、聚集创造未来的力量，组织学*让员工在团队中重新创造自我、实现人生价值。也就是将员工的自身价值实现与单位的目标和谐的统一，从而带来利益的最大化。为了达到这一目标，我将每个同事安排适合自己发展的岗位，使他们实现自己价值的同时，也给单位带来发展。例如新进入的宋万鹏老师计算机知识扎实，擅长使用各种设备，我安排他做办公室的资料整理和各种会务的摄影、照相、协助组织教学任务。我也要求各位同事不断学*业务，以发展的眼光看问题，不墨守成规，不固步自封。

　　四、以信息化理论进行决策，全面推进培训工作科学、高效的发展

　　人类已进入信息时代，如果不懂得信息，犹如瞎子摸象、四处碰壁。俗语道“第一个知道信息的赚大钱，第二个知道信息的赚小钱，第三个知道信息的赔本钱”，信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动的状态和变化的实质内容。作为一个部门领导必须要按照信息管理战略实行规划、组织、领导、控制，进入现代的商业竞争中去，才能决胜千里之外。例如我们每个培训班开设，每个班的培训内容，首先我们就做了市场调查研究，然后根据反馈的信息进行决策，不能像苏东坡“赏菊花、想当然”，不注重实践出真知。

　　以上只是我个人的实践经验所得，当然工作中也存在一些不足，例如资料的收集、整理造成一些疏漏，培训过程中例如土门市场营销班检查过程中没有按照计划培训的重大失误等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我们将探索出一套规范的操作程序，适应培训事业的发展。

　　述职完毕，请各位领导和同仁提出宝贵意见。

　　根据总公司《工作标准》和20xx年目标职责，总经理助理、办公室主任的主要职责是：

　　1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。

　　2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。

　　3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时推荐召开协调会议。

　　4、不断了解总公司生产经营中出现的新状况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。

　　5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

　　6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。

　　7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

　　8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

　　9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

　　10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。

　　总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、职责目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：

　　几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的职责；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个主角的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。

　　为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的推荐，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作推荐XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。

　　为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，推荐与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：

　　一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议能够合并开，对会议参加的人员、资料、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，务必要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

　　二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。

　　三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。

　　四是开实会。开会是一件十分严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了资料实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多带给具体素材，使领导在吃透讲话资料精神上，应对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。

　　透过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。

　　承办工作是助理，个性是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，能够说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都务必这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都务必做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，个性是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之此刻车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印(费用低)保证了整个机关，此刻随着办公现代化的不断提高，消耗品的价

　　格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有超多增加，以上这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。应对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强*时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，务必由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。透过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了此刻的万元/月以内，当然此刻各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待

　　明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。

　　办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学*制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素质、工作潜力，不定期组织学*，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份)，及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了

　　保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终持续良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和职责感，从而保证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造项目部；二是预防“非典”；三是优化经济环境；四是“三创一树”活动，五是公司XXX年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。

　　虽然作了一些就应作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：

　　1、调查研究还不够深入，有些状况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。

　　2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。

　　3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作潜力，为公司建设、发展做出新的贡献。

　　根据组织安排，我于20xx年3月调任***县委办公室主任。任职以来，我紧紧围绕县委中心工作，立足本职，准确定位，勤勉工作，廉洁自律，服务领导、服务群众、服务基层，努力发挥参谋助手作用，圆满完成了各项工作和领导交办的任务。按照市委有关规定和要求，现述职如下：

　　一、四项主要工作实绩

　　1、服务中心、招商引资实绩。

　　从任县委办公室主任的第一天起，我就反复思考两个问题：县委办公室主任的角色定位是什么？县委办公室主任的职责和任务是什么？我的体会一是要兢兢业业，勤于做事，二是要准确定位，恰如其分地扮好“兵头将尾”的角色。三年来，我始终坚持尽职而不越位，干事而不越权，按照“内强素质、外树形象、管理规范、发挥职能”的要求，充分发挥“参与政务，处理事务，搞好服务”的职能作用，把握工作规律，贴*领导思路，各项工作在创新中发展。践行“建设‘三型’（学*型、奉献型、务实型）机关，推进三个服务”的指导思想，高标准定位，人性化管理，做到了综合协调高效能、调查研究出新意、办文办会高质量、行政服务水*高、督查督办方法新、信息工作有突破、机要保密更安全、来信来访妥善处，综合服务水*明显提高，显著的成绩赢得了市委办公室的充分肯定和县委领导的高度评价。注重发挥办公室督查职能，对省、市委重大决策部署主动督查，贴*县委工作重心及时督查，对重要会议精神的落实定期督查，对**办公、现场办公、中心工作决策跟踪督查，通过《160追踪》、《100追踪》、《109追踪》编发以及重大事项跟踪督办，做到件件有着落、事事有回音，协调解决决策落实中的重点、难点问题，通过强有力的督查，推进工作进展，确保政令畅通，促进决策落实，树立了县委的权威。

　　工业突破是我县六年振兴的关键所在，我积极深入招商引资、工业突破第一线，克服传统观念，增强工作的创造性，为经济开发区工作出力献策。配合县委主要领导外出招商，为推进工业强县建设做出自己不懈的努力，先后引进工业、物流和城建项目7个：一是江苏华威棉纺，30万纱锭，总投资5。8亿元；二是*开泰棉纺，8万纱锭，总投资1。68亿元；三是金三角国际家居广场，10万*方米，总投资1。2亿元；四是*青华园，20万*方米商住，总投资2。5亿元；五是东阳鞋业，总投资1250万美元；六是巨峰电工，总投资1。4亿；七是红苹果纺织，总投资12亿元。

　　2、创新创优实绩。

　　积极主动深入基层调查研究，全面掌握涉及县域发展的诸多要素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。三年多来，多次组织开展了经济社会、产业、城市建设等方面的专题调查研究，撰写100余篇调研文章，对我县当前主导产业的选择，纺织、木业、电光源三大新兴制造业的发展策略，以及城市片区规划建设等进行了科学理性的分析，提出了多项建设性意见，为领导决策提供了可靠依据。20xx年底，*县委提出了走本地资源产业化的发展路径和“一年倍增、二年翻番、三年赶超周边地区”的奋斗目标，为保证县委提出的目标落到实处，我牵头制定“六年振兴规划”。05年初，*县委办成立了调研组，由我任组长，深入到乡镇村组、厂矿企业，进行为时两个月的调查研究，利用灰色系统预测理论，组织撰写*县“六年振兴规划纲要”。《纲要》初稿完成后，我亲自到省委党校、南京大学、省社科院、省***诚恳地听取专家教授对《纲要》的意见，在专家教授的指导下，我们又到苏南、苏中、苏北等县市调研，并多次召开《*县“六年振兴规划”纲要》的专题研讨会，征求基层干群的意见和建议，高质量地完成《*县“六年振兴”规划纲要》，得到了县领导和社会各界的好评。*三年来，*的经济社会发展在“六年振兴规划”的指导下有序推进。

　　3、为群众排忧解难、办实事实绩。

　　众兴镇顾集村是县委办公室挂钩扶贫村，为切实抓好扶贫挂钩工作，我们成立了工作组，帮助村“两委”出谋划策，帮助该村制定发展规划，理清发展思路，为特困户出谋划策，并积极筹措资金，帮助解决群众实际困难。丁家沟拆迁农户帮建活动期间，自己数次深入帮建户家中，了解困难，组织办公室全体人员捐资2万元帮助他们盖起了楼房。

　　4、有潜在、长远效应的打基础工作实绩。

　　我担任县委办公室主任以来，一直致力于团队文化建设。20xx年，县委办公室通过“细节规范年”，推进“运行规范化、工作标准化、服务人性化、沟通艺术化”和“忠诚、敬业、勤奋”的“四化标准”、“六字精神”，实施一整套较为系统和科学的办公室工作思路，取得了初步成果。20xx年，县委办公室通过“全面提升年”，提出“创新、智慧、合作”新六字精神，要求每个人都要争做表率，提高理论知识素养，提升研究创新能力，展示个人人格魅力。20xx年，县委办公室进一步拓展团队文化，提出“打造精品团队”目标，将“细节时代”提升到“精品时代”，强调团队协作精神，创新集体议稿、责任追究等一系列制度。20xx年，县委办公室吸纳部分优秀人员进入办公室工作，提出了进一步完善“四化工作标准”、“六字工作精神”，增加了“突出重点，兼顾全局，尊重基层，构建和谐”的“两项工作策略”和“团结友爱，共同成长”的“一条工作底线”。县委办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水*上有了更高层次的转变和升华，办公室各项工作在规范化、科学化、系统化的轨道上稳步前进。

　　20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落，件件有交待，为领导决策起到了参谋与助手的作用。

　　（一）人力资源工作

　　20xx年度内，根据公司各部门用人需求，首先通过整合人力资源，优化岗位配置，对部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本，实现人力资源最优配置的原则前提下，按岗定员，按才定岗，实现了公司员工最佳岗位配置，从而做到了充分发挥各类人才的积极作用。同时，我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充急需人才，全年共招聘入职104人，解聘和自动申请离职的45人，公司年度统计现有在职员工共142人。

　　1、按照国家政策规定，为公司在岗员工 人办理了社会养老保险，截至20xx年12月，全公司共计缴纳社保金90万余万元。

　　2、为 位员工妥善办理了离职事宜，全部结清了工资，并完善个人相关财务手续，同时做好了工作交接和岗位人员补充等，确保了工作的持续性和连贯性，不因此而影响工作的开展。

　　3、按照公司相关制度和公司领导集团的人性化管理，每逢年过节之时，均向公司全体员工发放了节日礼品和礼金，从而增强公司的凝聚力和员工的企业归属感。为公司持续稳定地发展做好了强有力的人力保障。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

　　6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　（二）行政工作及日常管理

　　20xx年度，公司办公室共计制发文件 个;联系或直接办理各类会议 次;组织开展各类活动场次。

　　1、认真做好总经办日常行政工作，对公司行文、会议会务、办公物品采购领用，进行了规范管理，做到了有序运作。

　　2、参与公司各类合同草拟，在办理公文中，做到了严格遵循国家法律法规，并结合每一个具体事项，字斟句酌，在办理公司各项经济活动中把好了关，全年无一例责任事故

　　3、档案管理和保密工作，在日常工作中，经常做到了公司各类文件资料的收纳整理归档，健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度，按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。

办公室主任述职报告菁选（扩展8）

——办公室主任述职报告菁选

办公室主任述职报告(通用14篇)

　　在人们素养不断提高的今天，报告十分的重要，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编为大家整理的办公室主任述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　时光荏苒，岁月如梭，xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：

　　一、牢固树立服务意识

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作

　　按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。

　　3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。

　　二、锐意进取，努力提高公司知名度

　　在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的QHSE体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其他经验可以借鉴。

　　在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的.初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。

　　申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。

　　三、精益求精，明年工作再上新台阶

　　办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;

　　以下是明年的工作安排：

　　1、积极配合xx年3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。

　　2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作，将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。

　　3、5月份准备迎接QHSE体系审核，修改和完善体系文件，督促各二级单位做好迎审工作。

　　4、6月份，《防爆电气设备修理安装资质》复审。QHSE现场审核。

　　5、7月份，《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。

　　6、8-9月份，《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。

　　7、10-11月份，全年工程计划汇总，配合预算部做好结算工作、

　　四、团结同志，积极发挥集聚效应

　　俗言说：一只筷子容易断，一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛，团结出力量，团结出效益。几年来，本人在工作实践中，以“与人为善”为宗旨，对待单位同事，无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后，都是一个样。在坚持大是大非原则前提下，诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众，视若亲人，做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。

　　一年来，我们综合办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*。新世纪，新形势赋予了综合办公室新的历史重任，综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。

尊敬的领导和各位同事们：

　　大家好！

　　时间匆匆走过，不知不觉间，在我们的团结努力下，xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务，并成功超越了今年的指定目标。

　　对我们而言，这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说，我却感到我们更多的潜力！相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后，我们一定会在今后的工作中取得更多，更好的成绩。

　　一年来，作为银行办公室主任，在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任！我自知办公室主任的责任之重，为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。以下是我这一年的工作汇报：

　　一、思想方面，加强自我管理

　　作为管理层，我深知自身在思想上的重要性！在这一年的工作中，我重视思想的要求，在工作方面，严格学*公司计划和思想，并积极理解学*，对应自身的工作进行完善，

　　且在这一年里，我也在积极改进自身的思想，通过自我管理的完善，较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。

　　二、提高能力，加强业务工作

　　在工作方面，我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划，我加深了对自身的生认识。为此，在这一年来也积极的向领导和同事们学*，改进。并通过空闲时间里对自我的充电，更好的加强了自身业务能力，提高了管理方法。

　　三、管理加强，提升队伍的管理

　　在员工管理上，我配合各部门领导，积极加强员工的要求和培训，提高银行员工的个人能力和团队精神，加强银行凝聚力，提高了我们银行队伍业务能力和服务能力，在一年来，也得到了不少客户的好评和建议。这些，都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上，我们还要更多认识队伍的不足，完善工作的要求。

　　四、自我的.不足

　　一年来，我在工作上严格的遵守规定要求，但却也有一些死板。在今后，我要更多的分析银行的情况，紧跟公司的发展，对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求，完善好员工发展和整体的进步。

　　一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己，但在下一年，我还有很多的任务需要完成，我会打起精神，带着全新的目标和动力做好未来的任务！

　　此致

敬礼！

　　本人根据镇党委分工，在今年主要负责三产服务业工作，兼任党政办公室主任。在这一年的工作时间里，我在镇**领导和同事的关心支持下，我在自己的工作职责范围内，尽心尽责，并取得了一定的成绩，现将今年工作情况汇报如下：

　　一、学*方法，累积经验

　　参加工作以来，我时刻警醒和鞭策自己，要在不断的学*中工作，在不断的

　　工作中学*，在实践中通过不断的观察、学*和总结来丰富自己的基层工作经验。注重向领导和老同志学*，在日常工作和生活中，我始终用心观察身边领导和老同志的一言一行，学*他们身上的工作方式、领导艺术，并不断总结借鉴。注重向工作实践学*，在基层艰苦复杂的工作实践中培养和训练自己的悟性，不断积累实际工作经验能力。注重学*相关政策、法律和业务知识，工作之余我坚持学*与工作相关的政策、法律和业务知识，保持着良好的阅读*惯，*均每周看完一本书，广泛吸取知识，完善知识结构。

　　二、恪尽职守，尽心尽责

　　今年以来，按照上级部门的部署和要求，我对照服务业全年工作指标进行了任务分解，全力推进重大服务业项目建设，精心包装服务业项目开展招商，着力解决服务业企业发展中出现的各种难点问题。

　　1、推进重大项目

　　负责汽车城项目，不论是土地流转、拆迁安置、基础设施建设还是规划、招商和服务项目落户，我都坚持在一线办公，特别是土地流转和拆迁安置工作，让我学到了书本里学不到的知识，提升了我适应基层工作的能力。负责光华科技园项目，我注重发挥自己的优势，积极完善科技园区的功能配套，制定园区发展的相关政策，为入园企业提供系统的政策、咨询和网络等服务。

　　2、抓好招商引资

　　加强现有三产项目的招商，如汽车城、光华科技园等，把现有三产资源充分挖掘好、利用好。汽车城项目招商呈现良好态势，已有奥迪、别克和福特三家品牌汽车4s店正式落户，另有多家品牌汽车4s店(一汽丰田、比亚迪、悦达起亚、奇瑞)正在洽谈落户事宜，随着招商项目的相继落户，汽车城将会进一步提升我镇服务业园区的发展品味。依托光华科技园*台，积极开展招商引智，重点引进ito和bpo企业，填补我镇高端服务业空白，目前，已有多家it企业进驻园区。

　　3、解决难点问题

　　及时了解服务业企业发展中的`困难，组织力量解决矛盾，()加大重点服务业项目的服务力度。为确保汽车城项目按时顺利完工，今年三月份来，我与二十多名镇村干部一班人一起，按照“五加二”“白加黑”的要求，紧盯目标，倒轧时点，顺利完成了汽车城土地流转和房屋拆迁工作。

　　三、严于律己，以身作则

　　本人自今年分工以来，党委**给予了我极大的信任，在各项工作中我能自觉执行镇机关各项规章制度，处处以一个党员干部的标准严格要求自己。汽车城财务工作中，我建立起完备的财务工作班子，请经验丰富的老同志总体负责，坚持阳光运行财务工作。汽车城各项工程招标工作中，我按照相关政策和法规要求开展工作，实施阳光作业，坚持集体决策，将招标工作的各个环节置于党委**和全体干部的监督之下。同时，我在日常工作和生活中始终保持着在学校时养成的俭朴*惯，在诱惑面前始终保持清醒头脑，在是非面前始终坚定正确立场。

　　经过一年多的学*和工作，我的思想水*和工作水*提高很大，但离组织上和党委**的要求，离基层干部和群众的期望，还存在许多问题和不足，一是工作适应性还有待加强，工作灵活性还有待提高;二是思想**的程度和开拓创新的魄力还有待提高;三是业务知识和领导水*还需要提升。我将以这次述职述廉述法为起点，更加努力学*，更加踏实工作，更加严于律己，克服缺点，发挥特长，争做一名合格的公务员。

尊敬的领导：

　　回首过去的一年，我和绝大多数同事一样，凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。没有变的是忙碌而充实的生活，虽然是负重前行，但在劳累中却享受到默默奉献的那份乐趣！以下是我的述职报告。

　　一、重视学*和写作，不断提高自身素养

　　人常说，有理论才有水*，有水*才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学*政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉。在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。在工作中我体会到：凭能力做自己感兴趣的事情，这也是一种幸福。

　　二、忘我工作，无怨无悔

　　1、切实履行办公室主任职责

　　作为学校办公室主任，虽不敢说日理万机，却也经常有做不完的事，总感到事务缠身、工作千头万绪。为了做好办公室各项工作，年初我们制定了学校办公室工作要点，细化每月的主要工作任务，并进一步明确了岗位职责分工及目标管理任务。一年来我做到了主动思索、精心谋划，用主要精力抓办文、办会、办事，进行具体事务协调、目标管理任务及会议决定事项的督促落实。办公室人员做到各负其责、分工协作，每一件工作都有计划、有安排、有检查、有落实。

　　除常规的工作外，今年还指导办公室完成了职工编制信息实名制登记等信息化管理工作，建校以来大事记等资料的整理。为了搞好工作，我始终绷紧脑中那根责任之弦，每天睡觉前都会对当天所作的工作查漏补缺，对第二天所要办理的事务梳理一遍，这已经成为一种*惯。为了发挥办公室高效务实的作风，自己尽可能地做到早上班、晚下班，身体力行影响同事；为了保证材料质量，遇到重要的大型材料，自己亲自执笔。

　　对于工作人员所拿出来的材料，自己尽量多看一遍，并多次修改，总想带动手下人员尽快成为行家内手。对于需要出面协调的事情，自己尽可能地多跑路子、多说话。起草了有关制度、讲话稿，审核公文、劳资、职称、统计年报、材料。先后四次去宁县新宁镇联系有关帮扶建房工作。

　　2、全身心地投入教学工作

　　在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。为了搞好教学，我做到课前吃透教材、查阅资料、认真备课；课堂关掉手机、用心讲解，并尝试多种教学方法，让学生在视、听、触觉中培养创造性思维；晚自*辅导坚持到课，给学生补充通俗易懂的'事例，做到传授知识与教给做人的道理相结合。

　　三、反思中的不足和差距

　　由于我性格上有诸多的不足喜欢直来直去，更加上工作头绪多，难免在工作上出现顾此失彼、考虑不周现象，经过反思，我觉得自己还存在不足需改进。因时间与精力有限，与学生交流沟通不足，对如何调动学生学*积极性研究不够，教学的方法也有待于进一步完善。文件材料的质量还不高，办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。

敬礼！

　　根据组织安排，我于20xx年3月调任***县委办公室主任。任职以来，我紧紧围绕县委中心工作，立足本职，准确定位，勤勉工作，廉洁自律，服务领导、服务群众、服务基层，努力发挥参谋助手作用，圆满完成了各项工作和领导交办的任务。按照市委有关规定和要求，现述职如下：

　　一、四项主要工作实绩

　　1、服务中心、招商引资实绩。

　　从任县委办公室主任的第一天起，我就反复思考两个问题：县委办公室主任的角色定位是什么？县委办公室主任的职责和任务是什么？我的体会一是要兢兢业业，勤于做事，二是要准确定位，恰如其分地扮好“兵头将尾”的角色。三年来，我始终坚持尽职而不越位，干事而不越权，按照“内强素质、外树形象、管理规范、发挥职能”的要求，充分发挥“参与政务，处理事务，搞好服务”的职能作用，把握工作规律，贴*领导思路，各项工作在创新中发展。践行“建设‘三型’（学*型、奉献型、务实型）机关，推进三个服务”的指导思想，高标准定位，人性化管理，做到了综合协调高效能、调查研究出新意、办文办会高质量、行政服务水*高、督查督办方法新、信息工作有突破、机要保密更安全、来信来访妥善处，综合服务水*明显提高，显著的成绩赢得了市委办公室的充分肯定和县委领导的高度评价。注重发挥办公室督查职能，对省、市委重大决策部署主动督查，贴*县委工作重心及时督查，对重要会议精神的落实定期督查，对**办公、现场办公、中心工作决策跟踪督查，通过《160追踪》、《100追踪》、《109追踪》编发以及重大事项跟踪督办，做到件件有着落、事事有回音，协调解决决策落实中的重点、难点问题，通过强有力的督查，推进工作进展，确保政令畅通，促进决策落实，树立了县委的权威。

　　工业突破是我县六年振兴的.关键所在，我积极深入招商引资、工业突破第一线，克服传统观念，增强工作的创造性，为经济开发区工作出力献策。配合县委主要领导外出招商，为推进工业强县建设做出自己不懈的努力，先后引进工业、物流和城建项目7个：一是江苏华威棉纺，30万纱锭，总投资5。8亿元；二是*开泰棉纺，8万纱锭，总投资1。68亿元；三是金三角国际家居广场，10万*方米，总投资1。2亿元；四是*青华园，20万*方米商住，总投资2。5亿元；五是东阳鞋业，总投资1250万美元；六是巨峰电工，总投资1。4亿；七是红苹果纺织，总投资12亿元。

　　2、创新创优实绩。

　　积极主动深入基层调查研究，全面掌握涉及县域发展的诸多要素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。三年多来，多次组织开展了经济社会、产业、城市建设等方面的专题调查研究，撰写100余篇调研文章，对我县当前主导产业的选择，纺织、木业、电光源三大新兴制造业的发展策略，以及城市片区规划建设等进行了科学理性的分析，提出了多项建设性意见，为领导决策提供了可靠依据。20xx年底，*县委提出了走本地资源产业化的发展路径和“一年倍增、二年翻番、三年赶超周边地区”的奋斗目标，为保证县委提出的目标落到实处，我牵头制定“六年振兴规划”。05年初，*县委办成立了调研组，由我任组长，深入到乡镇村组、厂矿企业，进行为时两个月的调查研究，利用灰色系统预测理论，组织撰写*县“六年振兴规划纲要”。《纲要》初稿完成后，我亲自到省委党校、南京大学、省社科院、省***诚恳地听取专家教授对《纲要》的意见，在专家教授的指导下，我们又到苏南、苏中、苏北等县市调研，并多次召开《*县“六年振兴规划”纲要》的专题研讨会，征求基层干群的意见和建议，高质量地完成《*县“六年振兴”规划纲要》，得到了县领导和社会各界的好评。*三年来，*的经济社会发展在“六年振兴规划”的指导下有序推进。

　　3、为群众排忧解难、办实事实绩。

　　众兴镇顾集村是县委办公室挂钩扶贫村，为切实抓好扶贫挂钩工作，我们成立了工作组，帮助村“两委”出谋划策，帮助该村制定发展规划，理清发展思路，为特困户出谋划策，并积极筹措资金，帮助解决群众实际困难。丁家沟拆迁农户帮建活动期间，自己数次深入帮建户家中，了解困难，组织办公室全体人员捐资2万元帮助他们盖起了楼房。

　　4、有潜在、长远效应的打基础工作实绩。

　　我担任县委办公室主任以来，一直致力于团队文化建设。20xx年，县委办公室通过“细节规范年”，推进“运行规范化、工作标准化、服务人性化、沟通艺术化”和“忠诚、敬业、勤奋”的“四化标准”、“六字精神”，实施一整套较为系统和科学的办公室工作思路，取得了初步成果。20xx年，县委办公室通过“全面提升年”，提出“创新、智慧、合作”新六字精神，要求每个人都要争做表率，提高理论知识素养，提升研究创新能力，展示个人人格魅力。20xx年，县委办公室进一步拓展团队文化，提出“打造精品团队”目标，将“细节时代”提升到“精品时代”，强调团队协作精神，创新集体议稿、责任追究等一系列制度。20xx年，县委办公室吸纳部分优秀人员进入办公室工作，提出了进一步完善“四化工作标准”、“六字工作精神”，增加了“突出重点，兼顾全局，尊重基层，构建和谐”的“两项工作策略”和“团结友爱，共同成长”的“一条工作底线”。县委办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水*上有了更高层次的转变和升华，办公室各项工作在规范化、科学化、系统化的轨道上稳步前进。

　　在过去的一年里我学*了很多，思考了很多，收获了很多。在总结**年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水*，代表着院（中心）的形象。其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的.谅解、关心、理解和支持。

　　现就工作情况汇报如下：

　　一、**年工作回顾

　　（一）明确职责，合力做好办公室工作。

　　**年我院（中心）定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。

　　（二）着眼全局，努力在服务协调上求作为。

　　搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水*的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水*。

　　（三） 真抓实干，全力完成各项任务。

　　**年办公室协助院（中心）领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息*台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治**等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在*时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部（队）室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。

　　二、**年的工作思考

　　（一）当好贴心人

　　一是服务领导。为院（中心）领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。

　　二是服务各队（部）室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

　　（二）当好有心人

　　办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水*。办公室全体成员将进一步加强学*，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部（队）室提供良好周到的服务。

　　（三）当好责任人

　　牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院（中心）各项工作有效实施。

各位领导、各位同仁：

　　20年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作部工作始部工作终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下：

　　职责履行情况：

　　一、文秘及后勤工作

　　1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20年行政工作报告》，筹备召开了20年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。

　　2、全面做好文秘档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。

　　3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。20年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。

　　二、安全保卫工作

　　1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。

　　2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：

　　一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；

　　二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；

　　三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台*实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。

　　四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；

　　五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与**110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。

　　六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的'登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。

　　3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:

　　一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；

　　二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。

　　三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有*百多人参加了此次活动，收到较好的效果。

　　四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；

　　五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，*百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；

　　六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资*3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。

　　三、工作中存在的问题

　　一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学*不够，公司的要求有差距。

　　二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。

　　三是协调*衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。

　　四、下步工作设想

　　今后主要做好以下几个方面工作：

　　一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度，并及时做好信息反馈；

　　二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；

　　三是加强政治业务学*，不断提高自身综合素质。

　　四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。

　　以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。

　　在这一学期里，在学校领导班子的正确领导下，我积极配合学校开展各项工作，按照学期工作计划和科室工作安排，团结全体教师，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，现将我本学期工作总结述职如下：

　　一、深化学*、努力提高理论水*

　　作为一名学校管理的参与者，我始终坚持坚定的政治立场，在思想上、行动上与校委会保持高度一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作，与时俱进，踏实干好每一件事。

　　二、摆正位置、做好服务工作

　　作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正。

　　办公室担负着全校的档案管理、接待、会务、信息宣传、考勤管理、计划总结、督查通报等多项工作，是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好校领导的参谋和助手。为配合学校做好各项工作，除按要求完成日常的文件起草、档案管理、计划总结、考勤管理、督查通报各项工作外，我和办公室的人员一起团结协作、不计较个人得失，以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务，为学校各项工作有序进行做出尽自己的努力。

　　三、本学期来完成的主要任务：

　　1、宣传工作。积极利用学校网站、《xxx中教信息》（编发5期），宣传报道我校教育教学改革成果，向县教育局、省市级报刊等媒体撰稿报道学校重大活动情况。学校连续三年被评为信息宣传工作先进单位。

　　2、档案工作。按时完成了20xx年以前学校文书档案材料的收集、整理、立卷工作，20xx年档案正在整理中。档案利用工作成绩突出，全年共为*几十人次提供个人档、文书档和照片档案的利用。全县综合档案检查，受到县教育局领导的高度好评。

　　3、负责工作计划的.制定和总结材料的撰写，能按照学校总的计划要求，根据学校工作特点，力求每学期计划在工作上有新意，总结上有创新，宣传上有突破。学期初在＜＜山东体卫艺教育＞＞上发表学校工作报导――临沭县白旄中学是如何通过新课改实施素质教育的，取得良好的效果。同时学校的各项工作创新亮点，如督查通报、教学改革等都在不同的媒体进行报导。工作总结实事求是，注意在发扬成绩的基础上找出工作中的不足，提出改正意见。

　　4、考勤管理。准确、及时地公布教职工出勤情况，工作中做到细心、耐心，为教职工奖惩提供数据，确保考勤的公*、公正。

　　5、接待报务。这一学期以来，上级各项检查多加上学校建设新教学楼等事情，各级领导多次来校检查指导，办公室保证提前做好有关服务工作，确保窗口作用。

　　6、完成上级领导安排的其他工作。

　　一学期以来，办公室工作虽取得了一定的成绩，但是仍存在一些问题与不足，如工作时间有时靠不上，工作方式没有创新，信息宣传中也存在不及时的现象、宣传媒体没有大的突破等。今后在各级领导和老师们的关心、支持下，将继续加大自己的业务学*，不断提高其综合能力，擦亮一扇窗口，树立一个形象，为打造白旄中学品牌而不懈努力！

　　本人z，党员，20xx年9月来z街道z小学任教，20xx年12月至现在任学校办公室主任。在这几年工作中，本人积极参加政治理论学*，拥护党的路线方针政策，响应党和**的号召。热爱学校，工作认真负责，教书育人。遵纪守法，品行端正，为人师表，团结协助，能顾全大局，服从学校工作安排。

　　几年来，本人分别担任过二年级的品德、体育课，三年级和五年级的体育课。在教学中，严格要求自己，按照教学大纲要求，备好课，上好每一节课。在搞好教学工作的同时，主要负责学校办公室的接待工作，安排教师外出学*、师生外出比赛等用校车，协助校长协调各部门工作。参与学校财务精细化管理，负责学校办公用品采购工作，参与固定资产登记、捐赠和报废等工作。参与学校饭堂卫生、食品安全管理，负责宿舍人员住宿安排、各项维修工作、部分年度考核资料、教师期末获奖的奖金统计工作，并管理后勤人员。

　　三年来，学校为了响应教办的号召，要求精细化管理，特别是后勤接待这一块。本人凡事都要认真思考，提前准备。因为后勤接待工作是一个繁杂而细致的工作，必需有周密安排，提前准备，要定人定事定时间，定时检查落实。为了做好办公室接待工作和其他后勤服务工作。在工作中，自己早上班，迟下班，有时加班加点，以校为家，由于速度快，工作效果好，受到学校领导和教师的好评。

　　我们学校精细化管理在财务管理方面表现尤为突出，受到赖部长的高度表扬，并专门在我们学校召开精细化管理现场会，由校长写成论文，在会上重点介绍我校财务精细化管理经验，在z街道范围内的公民办学校大力推广。由于自己任劳任怨，兢兢业业，做好自己本职工作，起到很好的模范带头作用。

　　做好表率，并带领全体后勤人员做好其他各项后勤工作。在我的影响和管理下，全体后勤人员表现较好，能服从学校领导工作的安排，明确各自的任务，明白后勤工作是学校工作的重要组成部分，起着举足轻重的`作用，增强了做好本职工作的自豪感和责任感。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

　　忠于职守，尽心尽力，在各自做好本职工作的基础上，做到分工不分家，顾全大局，团结一致，互相帮助，服从学校突击性工作的需要，按时按量完成学校下达的各种任务，不怕吃苦，加班加点，不计较个人得失。做到随叫随到，力争做到解决问题，不留尾巴。更好地为教职工、学生和教学服务。后勤工作得到了学校领导和教职工一致好评，在20xx-20xx学年度考核中我被评为考核优秀。

　　我从20xx年下期开始在林城镇中上学担任办公室主任，到本期已快满三年。我一贯服从工作需要，听从领导安排，无论学校交待我做什么工作，都能正确对待，从好的方面去理想领导的难处和意图，都能准确定位，进入角色，发挥功能，服务到家。坚持不以小事而不为，不以事杂而乱为，不以事急而育为，不以事难而不为。现将自己的工作情况简要述职如下：

　　一、加强基础理论学*，不数以千计提升自身素质

　　无论什么时候在什么地方，无论学校作不作要求，我从不放弃学*，一是学*政治，认清形势。每年坚持写*万余字的政治笔记和学*心得体会，时刻保持与***和学校领导的高度一致，时刻保持清醒的政治头脑和满腔的`工作热情，时刻紧跟时代步伐和以人为本的科学理念；二是学*业务，提高能力。每年坚持撰写1-2篇理论文章，在各级专业刊物上交流发表；三是学管理，搞好服务。依靠高尚人格、丰富知识、高超才干、卓越成效等方法来开展工作。

　　二、脚踏实地履行职责，全心全意搞好服务

　　根据办公室主任工作职责及学校分配给我的寝室管理工作任务，本人一直满负荷出满勤。我在做好寝室管理工作的前提下，同时认真做好办公室主任这一服务性工作：

　　1、按时完成学校学期工作计划及总结，学校档案材料的收集、整理、归档，学校人事的统计、上报。

　　2、准时上传下达，接待来人访。做好信息材料的撰写、编排、上报；各种文件的打印、收发、转送、交办、布置等工作，做好各种材料的收集、整理和归档工作。

　　3、主持召开每周的教职工例会，做好会议记录，记载学校重要事件和重大活动、安排、公布学校每周工作。

　　4、按月记载、统计、公布教职工的出勤，力求客观、公正、公*、坚持原则。

　　5、根据教职工、校务会、校长室的意见，不断修订、完善学校的规章制度，逐步实现学校管理的制度化、科学化、规范化和人性化。

　　6、强化服务意识，协调部门关系。当好参谋不决断，当好助手不越权，对上服务接受领导，对下服务接受监督。不显山，不露水，甘当无名小卒。

　　7、协助校长做好学校人事管理工作，按时填报学校人事报表，积极完成学校交办的各种临时性任务和中心工作。

　　*年来，本人分别多次被县教育局、镇人民**评为先进个人，所分管的学校教育教学宣传工作，成效显著，学校历年被评为县教育教学宣传先进单位；所分管的学生寝室也规范整洁，得到了师生的普遍认同和上级的一致好评。

　　这些工作的完成和成绩的取得，都得益于领导的信任、关心和帮助，得益于同仁的理解、支持和配合。我将继续努力，秉承干大事，从细节做起；办小事，从大局着眼的传统，围绕学校的工作中心和奋斗目标，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，克服在工作中与领导和老师们交流，沟通不够、胆大不足、谨慎有余的缺陷；进一步改进工作方法和工作作风，宣传工作多向更高级别的媒体多发稿件，提升档次，为推动学校的发展做出新的贡献。

　　一年来，办公室按照工作职能，紧扣一个中心(税收目标)突出两项工作(日常行政事务和后勤保障工作)，搞好三个服务(为领导服务、为科室服务、为群众服务)，提高"四办"质量(办文、办事、办会、督办)，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

　　(一)积极参与政务当好参谋助手参与政务是办公室的主要任务。

　　一年来，我们按照局领导的要求，多学*、多思考、多了解实际情况，积极开展各项工作，狠抓了信息、调研、宣传和督办工作，为领导决策提供了有价值的信息。

　　一是抓了信息调研宣传工作。办公室坚持落实《信息调研宣传工作制度》，要求各单位每月至少上报1条以上信息，并按照市局要求及时向德阳市局上报各类专报信息调研和搞好对外宣传。全年共编发、上报《绵竹地税信息》52期、税务调研文章8篇，被《德阳地税简报》采用15篇，《德阳税务调研》采用2篇;被德阳市**《每日信息》采用6篇;采写的新闻稿件被《精神文明报》刊用7篇、《四川经济日报》刊用12篇、《税收与财富》刊用9篇、《德阳日报》刊用9篇、《德了社会科学》刊用1篇;被《今日绵竹》刊用30篇、《绵竹电视台》采用25条、《绵竹信息》采用12篇、《绵竹政务调研》采用3篇。此外，还按时完成了省、德阳市地税局和绵竹市委、市**要求的有关政务公开和税收执法及税政业务等工作的调研约稿，从不同侧面反映了我局在税收工作中的新经验、新情况、新特点、新风貌以及新人新事。

　　二是抓了督办工作。按照市局领导的要求，今年积极开展了各项工作的督办，除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外，另外还针对市局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办，及时反映工作中存在的实际问题，并采取措施加以解决。

　　(二)认真管好事务发挥管理职能

　　办公室承担着市局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照市局领导的要求，认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。

　　一是加强了机要保密打印信访工作。一年来传阅的机要文件无泄密、无遗失，及时准确地将文件传送到市局领导及机关职能科室手中。今年共打印各类材料250余份，计150余万字，复印各类材料*3万余张，未发生重大差错。

　　二是严格了财务管理。我们严格执行各项财经纪律，本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想，加强了对经费使用的审核管理，较好地提高了经费的使用效能。

　　三是加强了安全保卫及车辆管理工作。今年针对市局机关环境特点，对重点部位的安全设施进行了加固完善;每逢节假日，均实行值班工作制，全局干部职工人人上岗，市局领导亲自坐阵。对驾驶员进行交通安全教育，并进行严格管理。

　　(三)主动搞好服务促进中心工作

　　服务是办公室的重要工作职能之一。一年来，我们本着积极主动的指导思想，想基层之所想，急基层之所急，积极为基层排忧解难，较好地促进了税收中心工作。

　　一是搞好会务保障。全年共完成各类会议保障达20多次。其中省局2次，德阳市局4次，德阳市司法系统1次，本局及其他县、市、区经验交流会*20次。

　　二是保持了环境卫生的整洁。加强了机关大院卫生的管理，制定了《机关院内院规民约》，投入资金对办公楼的环境进行了整治，使大家有了一个优美的办公环境。

　　三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现故障及时排除，共进行各类检查40余次，开展各种维修120多次。

　　二、20xx年工作打算

　　20xx年，办公室将按照“全局以科学发展观统领地税工作全局，坚持‘聚财为国、执法为民’工作宗旨，进一步推进依法治税，强化科学化、精细化管理，增强税收征管的执行力，加强队伍建设和党风廉政建设，努力实现地税收入*稳较快增长，充分发挥税收职能作用，促进地方经济又好又快发展"的工作思路，紧紧围绕各项重点工作，牢固树立服务意识，全面加强科室作风建设，充分发挥办公室联接上下、沟通内外、协调左右的综合职能作用，求真务实，开拓创新，团结协作，提高素质，为促进税收工作奋斗目标的实现而努力。具体做好以下工作：

　　(一)继续抓好学*贯彻落实***精神的'宣传报道。

　　(二)认真搞好第十七个税收宣传月活动。

　　(三)做好以地税局名义印发的各类公文的草拟、核稿、印刷等工作。

　　(四)做好各类行政公文、政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作，努力做到流转准确、及时、畅通。

　　(五)做好各类行政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作，确保件件有落实，事事有回音。

　　(六)抓好地税信息调研的撰写、编发、上报和考评工作。

　　(七)进一步加强制度建设。重点抓好学*制度、会议制度、印章使用管理、车辆安全管理、经费管理等制度的落实;规范机关工作程序，确保业务工作与机关建设工作的协调有序开展。

　　(八)做好上级有关部门领导来局视察、检查工作的接待、安排、联络工作;做好信访接待和其它协助参与的接待工作。

　　(九)及时办理***的建议及**委员的提案。

　　(十)加强机关内部科室的协调与沟通，形成合力，巩固团结、协作的良好局面。

　　(十一)抓好档案管理工作。

　　(十二)与计财科共同搞好办公经费的管理、固定资产的清理和管理。

　　(十三)做好机关车辆的综合协调、调度和管理工作。

　　(十四)做好各类政务信息上报工作。

　　(十五)进一步做好后勤管理工作，强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施整体维护的管理工作。

　　(十六)加强值班和安全保卫工作，搞好综合治理。

　　(十七)做好领导交办的其它工作。

　　一、精益求精，文工作准确及时

　　机关文工作是办公室工作的一个重要方面。一年来，我与办公室其他同志一起，不断加强学*，对工作一丝不苟，多层次占有材料，多角度认识、分析问题，对文稿精益求精，反复推敲，认真听取各方面的修改意见，有时工作忙，白天忙政务坐不下来，我就晚上加班组织、修改材料，力求作出好“产品”。半年来，办公室共计起草、上报典型材料、正式文件、领导讲话、规章制度、工作汇报等各类文字材料56份，达30多万字，均做到准确及时，得到了市局及有关部门的充分肯定。在加强文稿起草工作的同时，我们还着重加强了档案室建设，安置了密集型档案柜，购置了复印机、计算机、扫描仪等设备，并对文件收发、传阅、借阅、回收、存档等各相环节的管理，完善了规章制度，明确了权利责任，确保了档案材料的安全保存和有效利用。

　　二、积极主动，宣传报道成绩显著

　　在机关各单位及各工商所的力支持下，我们充分利用众传媒，抓重点、难点、热点问题，搞好策划，组织力量，写出有力度的稿子，全方位、多角度宣传工商行政管理工作。今年以来，先后组织各单位在新闻媒体刊播稿件2篇，省级25篇，市级31篇，县级81篇。为加强与上级机关和县直有关部门的沟通和联系，巩固扩宣传阵地，我们增了内部小报《工商信息》的信息量，20xx年印发26期计310多条信息，先后被市、县党委、**和省、市工商局发行的简报采纳76条，使我局宣传工作连续三年被省、市工商局评为先进单位，为树立执法权威，树立良好社会形象，起到了积极的推动作用。

　　三、精心安排，切实搞好后勤服务工作

　　今年以来，我们在后勤工作中本着“服务到位、勤俭节约、提高效率”的原则，做了量的工作。我局150多住户7栋楼分布在三个院中，水、电、暖、通讯及安全、卫生等后勤保障工作纷繁复杂，尤其是供水、供电、供暖、防水、安全等设施已使用多年，进入维修期，夏天楼房渗水、漏雨，冬季供暖管线易冻，有的楼道取暖效果不好，因此后勤保障工作头绪多、任务重，但不论是半夜三更，还是星期天、节假日，我们尽自已所能，及时解决问题。尤其是入冬以来，为保证及时供暖，我和xx同事一起，检修锅炉、更换循环泵，看现场、搞预算，联系施工队，确保了在冷空气来临之前，三个院同时点炉供暖，尽自己的努力为全系统干部职工提供一个舒适的工作、生活、学*环境。车辆调度管理是办公室的一项重要职责，在过去的一年里，为尽量保证综合科室及老干部用车，以及县局集中活动用车，我与办公室同志们尽可能的协调局领导，协调科室和工商所，基本满足了需要。

　　四、健全制度，使办公室工作走向制度化、规范化

　　“办公室工作无小事”，从印章使用、文档案、上传下达、会务安排，到安全卫生、后勤服务、学*宣传、来人接待，头绪多，工作复杂，如果没有健全有效的规章制度，就会使办公室工作处于顾此失彼、疲于应付的被动局面。为此，我们针对*时工作容易产生问题多个环节，有针对性地制定了印章使用管理制度、车辆管理制度、文档管理制度、办公用品管理制度、上下班制度、学*制度等一系列规章制度。为明确办公室工作人员的权利责任，我们还确定了岗位职责，做到了分工明确，责任到人，既调动了家的积极性，又增强了家的责任感，这为办公室做好各项工作奠定了基础。同时，为促进工商所规范化管理，我与工商所的同志们一起，十几次跑淄博、去滨州，制作工商所规章制度公示牌65个，得到了各级领导的好评。

　　五、从严要求，切实提高自身素质版权所有

　　办公室作为一个综合协调部门，工作就象人们说的是一个针线簸箩，从小处说，更换一个灯泡，印发一个通知；从处讲，维修锅炉，接待会议；从协调上，调度一部车，组织一个活动，事事都都关系到县局的形象，事事都关系到干部职工的切身利益，工作千头万绪，困难克服了，工作做过了，也很难总结成绩。但哪怕有一点失误，都会引起领导及干部职工的关注。作为办公室主任，我时刻不敢放松自己，自觉从思想观念、文字表达、组织材料、业务知识等各个方面适应新形势的要求，积极参加县局组织的各项政治业务学*，同时，还通过**高考，参加了山东学法学系本科函授学*，并理论联系实际，不断提高自己对办公室工作的认识，不断增强自己干好办公室工作的责任观念和奉献意识。

　　在过去的一年里，我与办公室的同志们一起，克服困难，尽可能的避免失误，并在一些方面取得了新的'成绩。这些成绩的取得，离不开局领导的关心，离不开各科、室、所及广干部职工的理解和支持。无论是紧急任务，还是临时行动，无论是调车，还是抽人，各单位总是有求必应，给予我尽可能的支持和帮助，这是办公室及我本人做好工作协调的关键。

　　在总结工作成绩的同时，我也清醒地认识到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏预见性和计划性，我本人以及办公室个别同志缺乏奉献精神，造成服务质量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一点，有的是疏忽了，有的是想到了没有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保卫造成住户被盗，车辆调度有时满足不了工作或老干部使用等等，虽然有其客观原因，但也有我本人主观上的失误。在新的一年里，我和办公室的其它同志将牢固树立“100-1等于零”观念，进一步发挥积极性和创造性，努力变被动为主动，形成紧张有序的工作面，努力实现办公室工作的制度化、规范化、科学化，为促进工商事业的全面发展做出自已的贡献。

　　一年来，办公室在公司领导下，围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

　　一、办文方面

　　1、规范了文件资料的管理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅，保证了文件资料的时效性和完整性。

　　2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

　　3、在各部门的协作下，完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了公司文件起草任务。

　　4、建立并完善了档案室的管理，完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司领导和生产提供了服务。

　　二、办事方面

　　1、规范了会议制度，会议做到了有记录、重要会议有纪要，成为公司领导指导生产，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道;

　　2、完成了总经理主持的工作会议的`安排，做了会务准备工作;

　　3、在各部门的配合下，规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行，全年劳动纪律、卫生状况大有改观;

　　4、接收了原财务部门经办的劳资工资，并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;

办公室主任述职报告菁选（扩展9）

——物业办公室主任述职报告菁选

物业办公室主任述职报告精选8篇

　　在人们越来越注重自身素养的今天，越来越多人会去使用报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编整理的物业办公室主任述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　我于20xx年8月加入国贸团队，一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年，在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下，在办公室其他同事的配合支持下，本人紧紧围绕公司工作部署，立足服务、协调、管理、宣传等职能定位，认真履行工作职责，全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：

　　一、20xx年的主要工作

　　1、办理公司证件的年检等手续

　　与往年相比，今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元，在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划，提前布置、充分准备，通过合理的统筹安排，三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核，无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。

　　2、积极开展多种渠道的宣传工作

　　（1）加强公司的对外信息报道工作。20xx年，办公室及时围绕行业发展动态，结合公司实际发展情况进行新闻采写，同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道，丰富了信息报道的内容。全年，办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇，向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇，全面公开了公司发展动态以及日常管理工作，对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。

　　（2）与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx，办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见，参与总部内刊的供稿及校对编辑工作，全年发表文章共计14篇，为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。

　　（3）完善网站建设，积极参与各项宣传评选活动。1月，积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动，并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英；4月，配合总部整理企业金牌榜文字部分，为宣传企业品牌再添推动力；6月，完成公司网站域名过户、备案复审工作，并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节，对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持，有效提升了公司的社会形象。

　　3、认真做好办公文字工作，使各项信息运转顺畅

　　办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年，办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订，为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据；配合领导完成公司季度经营报告，并制作上半年工作汇报幻灯片；对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；负责对公司例会进行记录，使公司重大决策精神有卷可查；及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知，较好的履行了办公室上传下达的工作职能。

　　在文件管理方面，办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作，努力做到规范化、程序化，及时做好文件分类、归档。年初以来，办公室共处理文件78件，其中公司发文21件，总公司往来函13件，外来文件6件，**文件4件，下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错，办结质量和速度有了一定的进步。

　　4、继续强化公司人事、劳资管理工作

　　（1）保险福利事务方面：今年，办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求，除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外，办公室强化了员工意外伤害险的统计督办，参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起，合计赔付金额16580.17元，另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续，为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续，切实保障员工福利，规避用工风险，解决了员工的后顾之忧。7月到11月，济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况，办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下，顺利通过社保部门审查。

　　（2）员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办，并先后咨询新农合、农民工等保险方案，完善劳动合同。同时，协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议，最大限度减免了公司损失，*衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当，化解纠纷隐患方式合理，20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。

　　（3）在人事管理方面，7月-8月，办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》，全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神，协助各项目做好保安备案登记工作，在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月，应总部要求，办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理，对各项目定岗定编情况进行了摸底调研，促进了项目人事管理的规范化，协助项目做好人力资源成本控制。

　　5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作

　　（1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，办公室按照费用预算严格控制办公管理成本，合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作，切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作，确保公司本部运转正常。

　　（2）做好各项目后勤保障工作。20xx年，办公室按照工作常规，根据各项目需求，对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷；同时，修改并印制了大、小各1000个手提袋，方便了对外宣传；另，对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。

　　（3）全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作

　　公司自全面开展“百日服务提升”活动以来，办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面，全力贯彻执行活动精神，为公司及项目提供保障支持，为推动项目服务水*提升做出了一定贡献。

　　（4）做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目，办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作，先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜，使项目撤出工作进行的紧张有序，一定程度上保障了项目损失的最小化。同时，办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作，前期发送费用催缴函49份，整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细，并在起诉过程中积极查找文件、准备材料，为诉讼工作提供了有力保障。

　　在项目承接方面，办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作，按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品，积极协调员工开荒借调支援，保障了项目进驻工作的顺利开展。

　　（5）优化服装管理。今年上半年，由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降，加之处于服装生产行业供销旺季，服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状，办公室一方面加强对供应商的监督，一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终，在项目经理的大力协助下，经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等，最终敲定与新服装厂的合作事宜，优化了服装供应渠道。同时，管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展，为树立企业形象起到积极的作用。

　　6、加强工作协调，做好会务接待及外联工作

　　20xx年，办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作，到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴****考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等，办公室在明确分工的基础上，加强了工作统筹协调，制定相关流程制度，完善了会务接待工作。全年，办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致，无一例重大失误差错发生。

　　7、积极组织员工培训及文体活动

　　自年初到现在，办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动，丰富了企业文化内涵，推动了企业团队建设。

　　二、工作中的感受

　　1、作为一名合格的办公室人员，我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。*凡的行政办公工作，需要投入更多的工作热情和责任心。

　　2、做好办公室工作，首先必须是有心人，无论做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任务，都应该用心做到最好，力求做出精品，善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻找创新。

　　3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识，具备求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确工作的轻重缓急，做到事事有落实、有回音。

　　4、作为办公室人员，更要有奉献精神。没有奉献精神，工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

　　三、工作的进步提升

　　办公室作为公司的枢纽部门，工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，今年年初以来，办公室人员注重强化工作意识，强调分工协调，加快工作节奏，提高工作效率，有效提升了办公室综合工作水*。

　　1、整体规划，细化分工，提高工作效率。年初，公司与办公室重新完善修订了目标责任书，在结合以往工作状况的基础上，办公室对各项工作进行了细化分工，明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人，全方位发挥办公室人员的专长作用，并树立团队合作意识，增强了工作的有效性和主动性，最大限度的发挥了办公室工作潜能，有效提升了办公室的`工作质量。

　　2、加强沟通，注重协调，保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态，注重方式方法，及时制定完善工作计划，认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音，并结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，为领导决策做好参谋工作，确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。

　　3、加强自我要求，积极提升综合素质。一年来，办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座，通过参与外地先进经理赴总部交流学*活动，以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识，逐步在实践中掌握了工作要领，能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高，增强了工作的主动性和计划性，提高了工作效率和工作质量，保证了办公室各项工作的正常运行。

　　4、顾全工作大局，精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构，肩负着协调各方的重要任务，工作千头万绪，任务重、难度大，有时难免遇到瓶颈。面对难题，办公室人员始终告诫自己以大局为重，以团结为重，主动补台不拆台，主动补位不越位，不讲份内份外，不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中，坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位，赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评，推动了各项工作的顺利开展。

　　四、不足之处及明年的工作思路

　　20xx年，办公室能积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩，如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行，现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性，工作细节不够缜密周到，工作效率有待进一步提高；第二，宣传策划职能相对薄弱，网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破；第三，物业管理及其他专业性理论水*恃待提高。第四，深入项目体验学*的时间、机会偏少，对服务管理一线了解比较片面和感性。

　　针对以上几方面，办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作： 第一，积极接受新工作任务，注重在实践工作中总结积累经验，主动听取领导意见建议，加强与各部门各项目的沟通交流，适时改变工作思路及方法，进一步提高工作效率和质量，真正让领导省心、放心。

　　第二，进一步加强网站建设与内刊建设，积极关注行业发展态势，关注热点话题，关注员工思想动态，用心学*、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格，争取20xx年在宣传工作方面有所突破。

　　第三，加强学*，拓宽知识面。努力学*物业专业知识和业务技能，加强对物业行业发展动向的了解，提升工作视角的高度，做好调查研究，掌握各方面信息材料，为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。

　　第四，继续强化办公室的工作作风建设，加强管理，强化职责，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致、高效运作的氛围，不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水*。

　　第五，深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层，了解员工动态，全面掌握信息动态，为项目做好服务，丰富领导决策信息。工作更主动一些，更大胆一些，更扎实一些。

　　20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感慨，这一年既是公司服务质量进一步提升的一年，同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信，感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年，我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学*新的知识、掌握新的技能，着力提高自身素质，尽快增长多方面才干，进一步发扬成绩，改进不足，兢兢业业，扎实工作，努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手，为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献！

　　以上汇报如有不当，请批评指正。

　　在XX年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

　　一、进一步强化单位的制度建设

　　今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学*各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学*笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

　　二、建立、建全单位的档案管理工作

　　为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学*了档案管理，同时对*年的档案进行了有序整理及分类备档，即：

　　（1）开发建设单位确保自管的房屋;

　　（2）使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;

　　（3）欠缴维修基金的房屋;

　　（4）维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

　　三、“物业维修基金”的.管理工作

　　（1）、为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

　　（2）、为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学*了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

　　（3）、催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市**向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

　　四、业主委员会的管理工作

　　为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

　　五、“基金”的使用情况

　　今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划，现已完成了屋面防水改造（使用彩钢瓦材料）15栋，面积为7627*方米，使用资金为526，263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋，面积为27271*方米，使用资金为810，000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市**相关领导批准后，又对其使用“SBS”防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为8000多*方米。

　　六、物业管理企业的资质管理。

　　今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。

　　七、来年的工作计划

　　1、大力提倡业主委员会的成立;

　　2、严格控制好物业管理用房的配置情况;

　　3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识;

　　4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;

　　5、清理整顿全市的物业管理行业市场;

　　6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

　　即将过去的一年，领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标，为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况，概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职如下：

　　一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用，这是需要做深刻自我检讨的。

　　二、较好地完成了去年底的'“三定”目标和工资逐月分解目标，虽在年初表现出各岗位工资水*偏低现实，但自4月份以后工资水*得到逐月上升(排除被考核因素)。

　　三、严格按去年底核准的调整基数，按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金)，未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。

　　四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度，但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。

　　五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的合同范本中条款执行，但也存在问题：

　　1、有的合同、协议无编号;

　　2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整;

　　3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。

　　六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

　　七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。

　　八、效绩考核的检查上报讨论不及时，因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。

办公室主任述职报告菁选（扩展10）

——办公室主任述职报告菁选

办公室主任述职报告2篇

　　在现在社会，报告使用的次数愈发增长，报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编整理的办公室主任述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

尊敬的中心领导、各位同事：

　　大家早上好！我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作,担任办公室主任。时间过得真快，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；

　　2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；

　　3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；

　　4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；

　　5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的'休闲场所。

　　二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

　　首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。

　　同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。

　　对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又限度的节约电能损耗。

　　四、在对小区绿化做好日常管理维护。

　　组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

　　五、在日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》。

　　细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　六、制定了《小区食堂管理细则》

　　对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境。

　　七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。

　　通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

　　纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。

　　在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的*台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸；能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

　　在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部今年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我今年的表现来证明我自己！最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点！谢谢大家！

　　我叫xxx，现为发改局一员，主要负责重点项目方面的工作，对全县重点项目建设情况方面的工作负责汇总、通报、监督和检查。

　　作为发改局的一员，理论业务学*相对重要。首先，在思想政策上同***始终保持一致，认真贯彻中央、省、市、县的政策理论和思想精神，坚决围绕县委、县**制定的“工业兴县，项目驱动”战略思想不动摇，认真履行职责，服务全县重点项目建设工作。

　　其次，在业务上必须与时俱进。因为国家政策的变动及时反映了国家国民经济结构调整、生产方式转变上的信息。顺应国家政策就会受到国家的支持，相反，则会受到国家的控制或限制，这一点我们必须了然于心、牢记于心，也必须反映和体现在项目的建设和谋划上。这样，我们谋划和建设的项目质量就会高，社会效果就会好，自然经济效益和社会效益就会好。

　　在项目业务的具体操作运行中，对于一些重点项目的谋划、跑办，我们往往会提前介入积极提供信息，帮助他们出谋划策，为项目单位在前期手续办理上提供必要的服务，甚至帮其跑办，这就是说的`一站式服务或保姆式服务，使项目单位能顺利办理完毕各种前期要件，为争取列入省市重点项目创造条件、提供重要保证和时间保障，也为以后项目争取国家、省、市支持创造必要的条件，同时为项目单位提供必要的指导。譬如，在项目审批备案中，过去我们对于节能指标掌握的相对宽松，能耗达到20xx吨标准煤后，才做节能评估报告，自去年开始，能耗在500万千瓦时以上或1000吨石油或100万立方米天然气以上的都必须做节能评估分析报告。这一规定的变化，就必须使我们强化节能意识。就必须在项目生产工艺选择上采取先进的工艺，设备采购上优选节能型的新型设备，对一些生产环节必须采取严格地掌握，对一些生产过程中方方面面问题必须严格控制，等等。如此这样我们就会进一步降低我们生产中的能耗高的问题，既达到了节能降耗的目的，符合了国家产业政策，又降低了我们的生产成本，岂不是一举双得吗？

　　同时，在工作中，我们也深刻体会到项目建设对于一个县域经济建设的重要性，是一个县域经济发展的重要支撑。对于我们县来说，尤其重要。所以，我们在工作中，对于项目办理延误、推诿，都觉得是一种犯罪，就更不存在“吃、拿、卡、要”的现象，更谈不上以权谋私、徇私舞弊等行为了。

办公室主任述职报告菁选（扩展11）

——办公室主任述职报告菁选

办公室主任述职报告15篇

　　在人们素养不断提高的今天，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有语言陈述性的特点。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编收集整理的办公室主任述职报告，欢迎大家分享。

各位领导、同志们：

　　今年是我区创卫的冲刺年，也是我们面对繁重的工作任务，不断接受挑战和自我加压的一年。作为行政办主任20xx年我在局党委、行政的正确领导下，在主管领导和基层单位领导的支持下，在机关各科室和本科室同志们的帮助下，较好地完成了局领导交办的各项任务和工作目标，并在学*、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作，下面我将自己的履职情况向大家汇报，不妥之处敬请批评指正。

　　一、加强学*、自觉完善、不断提高自身的综合素质。

　　一年来自己积极参加局组织的各种培训和学*，由于形势的需要，要求我们不断的熟悉掌握各种业务知识，要求我们时刻保持清醒的头脑，管好自己的行为。理论上的'成熟是一名干部政治上成熟的基矗，为此我自觉加强政治理论学*，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养，努力养成良好的学**惯，结合工作实际，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来，做到学用相长。

　　二、严于律自，强化综合协调，增加忧患意识。

　　做为一名党员干部我时刻牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作，工作中做到身正、行直、言诤，从点滴小事处严格要求自己，所以我时刻告戒自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质，坚决做到勤不言苦，俭以修德。在接待职工**和热线电话时能诚听他们的意见，始终做到热情接待、耐心解答、积极分忧解愁。

　　办公室的工作是动态和静止相结合的，是枯燥与创新相结合的，正是因为办公室的工作纷繁芜杂，不用心永远被动，就会顾此失彼，唯用心才能*衡左右，兼顾上下，有位企业家曾经说过这样一句话，什么叫不简单，能把千百个简单的事情千百次的做好就是不简单。结合办公室的工作特点，我不仅自己做到不让琐碎的工作出现差错，同时还要求全科人员认真做到“眼中有活，用心做事”。在办公室工作的几年里我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持，古语说的好，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一年来的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位领导、同志们的帮助分不开的，这就是大家同心协力的结果。

　　三、提高效率，深化服务，做好本职工作。

　　办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去开展工作。一年来在全科人员的努力下，通过合理安排，充分调动大家的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务等方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是组织筹备了各种会议，及外出学访活动，没有出现失误。特别是局派45人去威海环卫处学*创卫经验，自己克服了种种困难在火车票非常紧张的情况下为大家购买到卧铺票。二是圆满地完成了市区人大提案7件，**建议8件的落实工作，并受到区提案办的表扬。三是积极协调第四医院组织了全局职工800余人、临时工300余人的查体工作。

　　四是全年共处理上级及各队请示来文525件，协助本科室及相关科室人员接听热线电话截止8月份158个，处理网上督办单199件。接待职工及家属**人员50余人次。五是做好司机的管理工作，加强安全意识，全年没有发生一起责任交通事故。六是组织相关人员从新整编了三年的创卫爱国卫生档案资料。七是组织好局机关干部的劳动活动。八是做好外来单位学访及河南送民工来津后的接待工作。

　　一年来的工作使我深深地体会到办公室工作的随机性、突击性的任务较多。要想干好本职工作就必须树立***：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强、工作就会出现漏洞，任务就不可能干好。二是全局意识。办公室工作必需有通盘运筹，把握大局的意识，始终站在全局的高度谋大事，坚持在大局下开展工作，统一调动一切可调动的力量，集中优势资源努力促进全局中心工作的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位的搞好服务。四是协调意识。协调是搞好工作的一个重要环节，方法往往比尽心和努力更重要。

　　回顾一年来所做的工作和完成的各项任务，虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一点点成绩，但还存在不足和差距其主要表现在：1、学*还不刻苦。2、制度建设还存在着薄弱环节。3、工作思路还不太宽，超前性还不够等。今后随着工作的进展，我要努力做到刻苦学*，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做的更好，以上是我个人一年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

　　谢谢大家!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

尊敬的各位领导、各位同仁，大家下午好！

　　今天会议的主题是述职述廉，可我个人的职，没什么好述的了，只是按照岗位职责做了点具体的工作而言。但看看听听大家常说的德、能、勤、绩、廉、健，我也颇感深意。

　　德、能、勤、绩、廉、健的位次

　　“德”是核心。即政治思想品德是核心，德的位次处在“首要”位置。

　　“能”是本领，能的位次处在“重要”位置；

　　“勤”是态度，是对本职岗位事业勤奋敬业的态度。勤是不可缺少的必要条件，勤的位次处在“必要”位置；

　　绩是成果，是考核的重点，绩的位次处在“重点”位置，或者说处在“落脚点”位置；

　　“廉”是操守，是开展工作的人格保障；

　　“健”的位次处于精神层面，贯穿于“德、能、勤、绩、廉”的整体之中。

　　“ 德、能、勤、绩、廉、健”六个方面有着密切的关系，六者之间的关系是：德是统帅、能是将领、勤是士兵、绩是战果、廉是保障、健是灵魂。保持健的作风、有德、有能、有勤、再加廉，一般说来，就能创造绩。绩，尤其是工作成绩，是在德、能、勤、廉、健五者相互作用下，在改造客观世界中获得的物质和精神成果。德、能、勤、绩、廉、健缺一不可，这就是德、能、勤、绩、廉、健的关系。

　　综上所述，对于我们每位员工来说，了解一下德、能、勤、绩的内涵都是必要的。这样一来，将会有利于我们每位员工个人的发展，同时，时时刻刻以单位发展为己任，锐意创新，不断进取，取得更大的成绩。

　　时间过得真快，回顾过去，对自己所从事的工作加以梳理、盘点和反思，这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受领导指导、同仁相助的极好机会。

　　我，自1986年6月进本单位工作以来，在供电所从事过抄表、收费，出纳、会计、调度、外线施工架线，线损计量管理，办公室主任、供电所支部**工作，xx年9月被抽调代表XX县电力局到XX县小白塘电站工程实施工程管理（正所级待遇）至xx年3月回XX县电力局被派遣到紫金公司任办公室主任（享受正所级待遇）至今。悉数过去的工作，有过成功，不乏失败，畅享快乐，沉浸悲伤，庆贺收获，惋惜失去。但在这纷纷扰扰的成败之余，最值得赞赏和荣幸的就是领导和同事们给予我多年来不懈的引导和宽容。古语道：受人滴水之恩，理当涌泉相报。现在我就先借此机会向各位领导和同仁们，表示我最衷心的感谢：谢谢大家！下面我还是就xx年至今所从事的工作向诸位陈述，恭请领导、同行们指正。

　　紫金公司办公室主任，它的岗位职责主要是：负责办公室的全面工作；负责单位（考勤）的计生、综治、党务工作；负责单位的宣传、文书起草、信息传递、上传下达、综合协调、后勤保障和公司的车俩管理及对外工作或项目的衔接组织实施等各项工作。

　　办公室是一个综合职能部门，在担当领导的参谋和助手，树立单位形象，促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看，办公室是领导的“左右手”，肩负着参与决策、管理事务、督查落实、*衡左右的重要职能。从信息收集、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、劳资管理、车辆调度、临工入保、工伤管理等行政工作，无一不蕴含着办公室每个工作人员的工作水*和工作效率。从某种意义上来讲，办公室又是单位的“门面”，办公室工作能否牢固树立“服务领导、服务单位、服务基层”的思想，关系到领导决策的贯彻落实，关系到整个单位能否有序高效地运行和具有良好的精神风貌。因此，办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响，应该发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用。而办公室主任作为办公室的首脑，其工作能力的大小，工作水*的高低直接关系到办公室的整体工作水*和工作效率的发挥，其作用举足轻重。为此：

　　（一）科学规范的做好日常事务工作。公司办公室承担着党务、文秘、计生、综治、临工入保、各种证件更换办理，宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待、车辆管理，后勤事务等工作，是信息传递、政策落实、上下内外协调沟通的窗口，是为单位工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐碎的事务，又要参与政务。我都根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室事务性工作井然有序。

　　（二）搞好综合协调，确保单位政令畅通。及时传达贯彻领导班子的决策，认真领会其精神实质，紧密联系本单位的实际，做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。加强督办检查，围绕单位的工作重点，通过跟踪督查、重点推进、及时反馈等手段，

　　促进单位各项决策的.落实。深入实际，在工作中及时发现问题，分析原因，研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推诿，出现工作空档，确保单位以工作为中心，各方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成上级和领导下达的各项目标任务。

　　（三）当好参谋助手，服务单位决策。及时准确地掌握单位各方面的工作动态，及时地向单位领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学地分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传，提高公司的知名度，树立公司的良好形象。

　　（四）加强个人修养，练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术。我不断地加强党性锻炼，坚决服从组织安排，言行与公司保持高度一致，强化大局意识、服务意识、责任意识。认真进行理论学*和业务钻研，不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力。自觉讲学*、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护单位班子团结，维护领导形象，调动办公室全体工作人员的积极性，创造性，团结带领办公室人员一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中彰显实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。

　　总之，这几年来，我在各位领导的关心和各位弟兄姐妹的帮助下，为了一个共同的目标，朝夕相处，共商共议，从情感上，是你们激发了我的事业心，让我领悟：在家有好父母，上学有好老师，工作有好领导、好战友的感觉，让我从中收获了不少情感友谊，收获了不少心智处世的提升，收获了身体心灵的健康，更收获了一段至为宝贵的美好回忆。

　　存在的问题及今后的努力方向

　　第一、办公室的工作，我们每个同志都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

　　第三，自己的理论水*还不太适应公司发展的要求。

　　在今后的工作中，我将不懈努力，进一步提高业务工作水*，为公司的经济跨越式发展，贡献自己应有的力量，我想我们办公室的每位人员都应努力做到：

　　第一，加强学*，拓宽知识面。

　　第二，本着实事求是的原则，做到上传下达、下情上报；真正当好领导的参谋助手。

　　第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，自我约束，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力，服务水*，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　第四、 “空谈误国，实干兴邦，事虽小，不为不成”。我将继续秉承，南网文化：上下同欲，快乐工作！想尽一切办法去完成好每一项工作任务，竭尽努力为公司推行各项工作“管理制度化，制度流程化，流程表单化，表单信息化 ”而忘我工作。

　　第五、爱岗敬业，服从领导，服从工作大局，服务基层，服务客户。简称“敬业，服从，服务”。

　　人生犹如秋千索，岁月沧桑，往事如梦，不堪回首，光阴似箭不回头。残阳虽余辉，男儿当自强，痛饮杯中酒，笑傲人生，挥刀斩愁。为未来，各位领导，各位同事：我们共勉吧！为公司的振兴，*水供电局的发展，我们的美好明天，努力，努力，再努力！

　　谢谢大家！

　　一、尽职尽责，提高思想觉悟

　　作为一名党员教师，应该要比普通教师有更高的思想觉悟和先锋模范作用，做到带头遵纪守法、自尊、自重、自爱、尊重领导、团结同志、关心爱护学生，一言一行起到***员的先锋模范作用。做为学校的一名中层干部，我深知自己肩负的重任，深知自己的一言一行代表了学校和领导的形象，不同于普通党员教师，要有更高的思想和觉悟，所以在工作中我能够做到不计较个人的得失，不说不负责任的话，不做违反原则的事，对于上级领导部门布置的任务不打折扣，努力做好本职工作，抓好教学常规管理，以提高我校教育教学水*为己任。在今后的工作中，我要进一步加强理论学*，不断增强党性修养。强化责任意识，为人师表。以强烈的责任感和个人主人翁精神，埋头苦干，扎实工作，无私奉献，党员干部尤其要发挥模范作用，发挥优势，做出表率，不断学*，不断提高，使自己的工作成绩与日俱进。

　　二、提高组织领导能力，提升服务意识

　　作为教务处主任，要始终抓住教育教学这条生命线，积极开展各项活动，促进学校教育教学水*的全面发展。通过展开校运会、校园科技文化艺术节、读书节和课本剧等传统项目，促进学生综合能力的提高，在这几年的组织过程中，学校的各项活动都能够在原有的基础上得到一定程度的提高。

　　三、身体力行，深入课堂勤研究

　　作为教务主任，我鼓励教师多听课，多交流，多学*一些专业知识，同时，我也尽量做到亲力亲为，力争一学年至少一个教师听课一节，及时与薄弱学科的教师进行交流，帮助他们找到教学成绩提升的空间。大家都知道教学成绩要提升，教学常规要先行，抓好*时的教学常规工作，其实就已经抓好教学质量的重点，因此，我经常组织教研组长检查组员的教学常规的完成情况。

　　四、立足常规，提高教育教学水*

　　在接手教务处主任一职*三年的工作中，我能够在前任教务主任的基础上，加以创新，提高学校的教育教学水*。三年来，教务处在我的带领下一步一个台阶，正在逐步上升。

　　1、在教育管理方面：教务处配合学校出色地完成了福建省标准化学校建设和晋江市随机督导的验收工作，得到了上级领导的一致好评。

　　2、在教学成绩方面：我校20xx届中考教育教学质量奖“七率”有五个率受到教育局的表彰，20xx届中考教育教学质量奖“七率”全部受到教育局的表彰，20xx届中考教育教学质量奖“七率”有六个率受到教育局的表彰。

　　3、在课题研究方面：课题研究一直是我校的一个薄弱环节，经过教务处不懈的`努力，三年来，我校成功地完成了一个省级课题的研究，并得到福建省二等奖，同时还有三个晋江市级课题还在研究阶段。

　　4、在特色教学方面：我校的课本剧已经连续三届荣获xx市一等奖，同时学校每年都举办一届课本剧汇演，目前已经辐射到晋江市其他兄弟学校，使课本剧成为xx中学的一张亮丽的名片。

　　五、廉洁奉公，严于律己

　　作为一名党员教师，自觉接受上级领导和广大师生的监督，维护党员干部在教师中的良好形象，从我做起，认真学*贯彻《廉政准则》，加强思想道德修养，保持积极向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、享乐注意的侵蚀，加强个人岗位廉政风险排查，努力成为一名合格的人民教师。

　　六、今后努力的方向

　　1、不断提高理论水*和管理水*，提高自身综合素质。

　　2、增强工作的预见性和前瞻性，时时事事想在前，谋划在前，避免工作的盲目性和遇到事情手忙脚乱。

　　3、继续强化科研兴校意识，不断提高教育教学水*，把研究教学管理和提高教学水*当作一个教师一个管理人员的永恒追求。

　　伏案回眸，我自认为工作踏实务实，以身作则，每天处于紧张忙碌之中，为了学生的发展、学校的发展，我与教师一起拼搏。今后我将继续加强理论学*，不断开拓创新，为学校的教育发展做出新的贡献。

　　尊敬的汤总，您好！

　　我叫***，28岁，现在担任酒店综合管理办公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏观协调能力较差，管理和组织安排方面做得不到位，导致工作效率低下，执行力不到位。针对以上问题，在汤总和崔老师的指导帮助下，作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点：

　　一、转变工作思路，做好上传下达沟通协调工作

　　1、围绕上级领导思想开展各项工作，以总经理会议及日常布置工作为工作重点，变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;

　　2、在总经理指导下，做好上传下达工作，细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图，积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;

　　3、规范各项文档工作操作流程，学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作，把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;

　　4、做好总经理助手，多向崔老师请教学*，全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施，为上级领导排除部分战略工作干扰。

　　二、联系各职能部门，做好各项涉外事务接待工作

　　1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调，以企业利益最大化为出发点，请示汇报，协调处理相关事宜;

　　2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。

　　三、重视员工培养，做好人事招聘和档案建立工作

　　1、严格招聘程序，规范入职离职流程，按相关规定与各部门经理做好沟通，重视新员工入职观察和能力培养，并做好档案和反馈记录;

　　2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作，要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;

　　3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作，并按上级批示执行相关工作。

　　四、注重工作能力培养，做好日常行政事务工作

　　1、善于主动开展工作，请教学*，制定各项责任工作管理办法，经领导批准，严格执行份内管理工作;

　　2、按“十个一”长效管理运行机制，认真开展各项工作，做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;

　　3、组织并主持日常会务工作，做好会议记录和会后协调落实工作;

　　4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;

　　5、服务好总经理，做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。

　　五、提高组织管理能力，做好综合办分工立项和管理工作

　　1、出台采购管理办法，做好劳动纪律，采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范，并监督实施;

　　2、制定车辆管理制度，对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求，并严格实施;

　　3、规范工程部人员分工及绩效考核办法，了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;

　　4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作，并及时反馈回报;

　　5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项，并组织实施;

　　6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作，优化工作流程，高效顺畅开展内部管理工作。

　　六、关注员工生活、搞好后勤保障工作

　　1、员工宿舍：列入质检项目，重视区域卫生和安全检修工作，要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作，及时发现、反映并上报解决相关问题;

　　2、员工澡堂：列入质检项目，及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间，保障员工福利待遇的真正落实;

　　3、员工食堂：定标立项，在提高员工生活水*的同时，进一步制定员工餐绩效考核标准，做好成本费用控制。

　　4、根据实际情况，开展有益于丰富员工生活，提高团队凝聚力和企业向心力的.业余活动，逢年过节，考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。

　　七、扑捉内外部信息，及时反馈相关情况

　　1、了解并掌握“特殊员工”工作状态和思想动态，及时联系相关部门，并亲自做思想工作，做好员工内部公关工作;

　　2、收集外部行业相关信息，及时给上级领导汇报并提出相关合理化建议;

　　3、做好承租户外联及内部协调工作，相关问题请示汇报，跟催合同签订及租金收缴工作。 以上各项工作，我会在总经理指导下认真组织实施，做好企业后勤保障和内部协调工作，为一线运营部门服务，为总经理及各上级领导作出经营战略决策提供后方支持，以保证营销部门做出更好的工作业绩，为企业贡献自己的一份力量！

　　20xx年4月底，我被组织提拔担任办公室主任。自到市纪委工作以来，我始终注重加强学*，提高修养，恪尽职守，勤奋工作，团结带领办公室全体同志认真落实各项工作任务。根据市委有关要求，现将本人德、能、勤、绩、廉等方面情况向市委考核组汇报如下：

　　一、努力适应岗位变化，大力加强政治理论和业务学*

　　学*是增长知识、提高能力、提升素质的重要途径。我非常清醒地认识到，一方面，从宣传部门来到纪检监察机关工作，新的岗位对自身知识能力提出了新的更高要求;另一方面，在我来之时，上一任主任已经调走两年多了，副主任则与我同时被提拔到市直单位任职，客观形势逼迫自己必须尽快顶上去。为此，我把加强学*、熟悉工作作为头等大事来抓。*一年来，不管工作多忙，我都坚持挤出时间看书看报，坚持认真参加委局机关的各种学*活动，坚持写学*笔记和学*心得，所记的学*笔记已不下3万字。20xx年自己主要加强了两个方面的学*：

　　一是加强了政治理论学*。认真学*了党的路线、方针、政策，认真学*了党的***和十七届四中、五中、六中全会精神。通过学*，进一步提高了政治理论水*，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

　　二是着力加强了纪检监察业务知识学*。除了每天坚持阅读《中国纪检监察报》外，我还认真阅读了中纪委编印的《纪检监察概论》、《反腐倡廉监督教程》及***所著的《正道直行》等书。与此同时，还花了很多时间，认真学*中纪委、省纪委、市委、市纪委*年来发布的有关党风廉政建设和反腐败工作的一系列文件和规章制度。10月底，我还主动要求参加了全市新任纪检监察干部培训班，接受了整整一周的业务知识培训。通过狠抓学*，我感到自己的思想认识水*有了很大的`提高，原本较为生疏的纪检监察知识逐步变得熟悉起来，学*使自己较快地完成了从宣传干部到纪检监察干部的角色转换，为自己正确签处文件、顺利地组织起草好纪委换届工作报告等打下了较好的基础。

　　二、尽心尽职开展工作，不断提升办公室工作水*

　　办公室除担负文件收发起草、财务管理、车辆管理、事务接待、会务保障、信息档案、综合协调外，还行使对培训中心、后勤服务中心、廉政教育基地的管理职责。针对办公室任务繁杂、人手紧张、人员构成多样等状况，我到市纪委办公室工作后，以委局机关开展的“转变作风树形象、立足岗位创业绩”主题活动为契机，提出了创建“学*型、和谐型、勤勉型、效能型办公室”的工作目标，并在党代会后根据徐**指示，把提高机关内部管理水*，努力实现办公室工作“规范化、制度化、程序化、科学化”作为工作重点来抓。在委局领导的关心重视指导和各室的大力支持下，通过全室同志们的共同努力，办公室不仅较好地完成了各项工作任务，而且内部凝聚力得到了增强，在委局机关的形象得到了提升，并被评为委局机关“20xx年度先进单位”。

　　20xx年本人主要开展了以下一些工作：

　　1、认真做好了市纪委换届前后有关工作。组织起草了市纪委向市第十二次党代会的工作报告以及市纪委十一届一次全会上市委**、市纪委**的讲话，高质量完成了市纪委全会的会务组织工作及换届后委局机关第一次干部职工大会的会务组织工作，组织起草了徐**在干部职工大会上的讲话稿。

　　2、努力抓好信息编发上报工作。20xx年5月份以来，共组织编发《萍乡纪检监察信息》25期，组织上报中纪委、省纪委纪检监察信息300余条，被省纪委办公厅评为“20xx年度全省纪检监察信息工作先进单位”。

　　3、组织修订了委局机关内部管理制度。根据委局领导指示，制定提出了修订方案，组织召开了专题会议分解了工作任务，全程督导了此次修订工作。目前，已修订汇编了33项内部管理制度，总字数达4万余字，其中办公室修订完成的达22项3万余字。

　　4、组织整饰了办公环境。组织做好二楼会议室、会议室和三个楼层卫生间的改造和公共区间的照明设施改造工作，使办公环境得到了改观。积极组织做好了纪检监察系统视频会议室设备升级、廉政教育基地供水设施改造和自动监控系统改进工作，进一步提升了后勤保障功能。

　　5、认真做好了文件处理、对外接待及财务、车辆管理等各项工作。一年来共处理上级来文1000余个、核发委局各类文件90多个，接待上级和兄弟省市来宾36批200余人次。规范加强了财务管理和车辆管理，积极完成了委局机关各项后勤保障工作。

　　6、积极推动了办公室工作创新。认真落实主要领导指示，创办了《每周要事》、《每月督查》两份内刊，建立形成了更加有效的工作交流通报督查机制。设计制作了新的公文处理单，优化了公文办理流程，提高了公文处理质量。创建了手机短信信息发送*台，进一步提高了办公室数字化电子化办公水*。切实发挥了参谋助手职能，提出了一些合理化建议被领导采纳，其中在务虚会上所提出的“建立市直单位向市纪委全委会专题述廉制度”的建议，受到主要领导多次表扬。

　　三、高度重视保廉修德，大力提高自身修养水*

　　我一直认为，德是每个人的立身之本，廉是每个干部的立身之本。到市纪委工作后，我更加清醒地认识到，自己作为纪检监察干部，担负着监督职责，更必须加强思想道德修养，大力抓好廉洁自律工作，努力树立良好的形象。

　　1、常修“四德”，提高道德水准。自己坚持加强道德修养，时刻注意遵守社会公德，职业道德、家庭美德，在单位尊敬领导，团结同事，与人为善，公道正派。在对外交往中处事低调，谦和待人，从不因自己是纪检干部并在领导身边工作而高人一等，盛气凌人。个人生活俭朴，家庭和睦，邻里和谐。

　　2、谨守《准则》，注重廉洁自律。自己多次认真学*了《党员领导干部廉洁从政若干准则》等规定，经常以《廉政准则》检视自己，约束自己。在办公室没有直接管钱管物，从未利用职务之便贪图便宜。身为办公室主任，在用车方面虽有一些便利条件，但自己不仅严格遵守了上下班拼车的规定，而且经常不坐本单位车辆。除注重自身廉洁自律外，我还通过完善管理环节、经常性提醒等方式，教育引导办公室其他同志廉洁办事、勤俭办事，并取得了明显成效。

　　总之，过去的一年，是我个人成长进步非常大的一年，衷心感谢组织的培养，衷心感谢领导和同事们对我的指导帮助，自己虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但也清醒地认识到，办公室工作离大家的期望还有不小的差距，我个人也还存在很多不足之处，这主要表现在：一是业务学*和工作调研还不够深透，未能像在宣传部门那样每年写出1—2篇大家反映较好的调研文章;二是工作还不够大胆，对一些不适应形势要求的做法虽有一些新的想法，但担心自己初来乍到怕把不准而没及时付诸实施。这些，我将在今后工作中认真加以改进。

　　20xx年，我镇民政工作在镇党委、**的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下，紧紧围绕镇党委、**中心工作，认真贯彻省、市、县“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、发展民主为重点，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的理念，致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系，打造公开、公*、公正的社会救助*台，切实保障困难群众的基本生活权益，统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署，重点做好了以下几项工作：

　　一、低保工作

　　20xx年年初，我们镇共有低保户1178户，2443人，低保标准从270元/人，提高到现在的300元/人，参保率达3。2%，是全县*均水*。按市县要求对我镇低保户进行全面复核调整，我们在4、5月份和8、9月份共用4个月时间清理了脱贫、死亡人员158户、281人，对照低保复核情况及时更新低保系统信息，确保信息的准确性。在复核过程中，我们严格按照文件上的要求入村入户调查，做到户户与人见面、与卡见面，并做好邻里调查走访，积极宣传低保政策，确保低保复核公开、公*、公正进行，坚持按照“应保尽保、规范运作、分类施保、动态管理”的要求，层层把关，打造岚山镇阳光低保工程。

　　同时对新申请的低保户严格按照申请、核查、公示、上报的程序进行办理。组织人员对新申请户按照相关文件要求，采取入户调查、邻里走访等形式，了解申请户的家庭情况，并要求低保申请对象如实提供家庭成员经济状况、就业情况、残疾证、重病证明等，调查人员按照入户调查情况填写入户调查表。在初步入户调查的基础上，我们组织专门人员会同村两委干部、村民代表进行逐户评议，凡因正当理由评议不通过的户，当场告知原因并退回申请，从源头上杜绝“人情保、关系保”现象。对符合低保条件的户，及时告知并准备相关材料，填写低保档案，计算家庭收入，上报县民政局，一年以来我镇共集中审核上报了129户348人，低保档案基本整理结束。

　　二、五保工作

　　我们镇共有五保户355人，其中在两个敬老院集中供养的有167人，分散供养的有188人。1-11月份共有39名五保对象死亡，我们及时和县民政局对接，增补了39名符合五保条件的老人，解决了他们的后顾之忧。今年我们岚山敬老院提档升级，按照“三有、三能、六达标”的要求，我们积极向民政局争取，把岚山敬老院确定为20xx年改建工程，现在敬老院的`改造已基本完成，新建了水冲厕所、洗衣房、浴室等公共设施，为所有五保老人房间铺设了地砖、墙砖，安装了马桶，配置了空调，更换了门窗，并对敬老院重新进行粉刷，现在的岚山敬老院焕然一新，共投资*200万元，得到了县局领导的高度认可。

　　三、优抚工作

　　优抚对象的各种优待政策，全部及时足额兑现，我们今年共为20名60周岁以上退伍军人办理了退伍补贴，为7名残疾军人、老复员军人家属办理了遗属补助，为全镇所有残疾军人换发新的残疾军人证，并免费为所有的重点优抚对象办理了城镇医疗保险，纳入医疗救助*台，为他们解决了看病难、看病贵等问题。

　　四、殡改工作

　　殡改工作第一次纳入了县对镇的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建设和*坟工作三项内容，在这项工作中，我们认真当好党委**的参谋、助手，在10月7日殡改大会之后，我们积极组织宣传车辆，在全镇范围内巡回宣传，督促各村张贴标语、横幅，发放致学生家长的一封信，广泛宣传殡改政策，做到家喻户晓、人人皆知，形成了浓厚的殡改氛围。从10月17日开始组织各村进行*坟，到目前为止，全镇主要道路两侧的坟头已*迁结束，公益性公墓建设正在有序进行，预计春节前能建成并投入使用。我们镇的火化率达到100%，一直处于全县的先进位次。

　　五、医疗*台搭建

　　一年来，我们两次对全镇低保户、五保户及重点优抚对象医疗*台信息进行审核，对各类人员的变更情况及时与县卫生局医疗救助系统对接，并在医疗系统中取消了500多名低保核销人员、39名五保死亡人员及15名重点优抚对象的搭建信息。将新增的348名低保人员和39名新纳入五保人员及时纳入医疗救助*台，确保他们能及时享受相应的优惠政策。

　　六、民政其他业务工作

　　我们今年共为*200名新满80周岁的老人办理了尊老金登记；为4000多位60周岁以上老年人办理了意外伤害保险；为5名孤儿办理了瑞华助孤，帮助他们继续完成学业；对0-6岁的残疾儿童进行统计上报，并分类进行康复训练；为全镇23个民办社团及民办非企业单位准备材料，进行登记；新增了岚山、河湾两个居家养老服务站；共办理医疗救助38户、临时救助25户、慈善救助5户、为4名儿童申请大病慈善救助；接待来人来访1500人次，发放救灾款7万余元。

　　七、民政工作存在的问题

　　民政工作由于我个人认识的原因，在业务上只满足于完成上级领导交给的任务，不注重工作创新，没有形成亮点，在以后的工作中一定要在创新和亮点上下功夫。

　　20xx年是值得回忆的一年。在20xx年里，我们网络学院在院领导班子的带领下，强化内部管理，注重教学质量，抓住陕西省新一轮教师培训的机遇，建立了我们学院在陕西省的远程教育服务支撑体系，使学院在办学规模、办学质量等方面都有了一定程度的提升。伴随着我们的服务支撑体系，网络教育这种新的教育方式逐渐被人们接受和使用，我们学院的办学声誉和影响不断扩大并逐步传向远方。我们学院取得了社会效益和经济效益的双丰收。在收获学院的喜悦中，回顾20xx年我个人的工作，觉得收获很多，感想很多。

　　下面，我分三部分向大家汇报xx年工作的成绩、不足和20xx年工作计划。

　　第一部分 20xx年工作回顾

　　一、对办公室工作的再认识

　　办公室是学院工作的中枢机关。上对学院领导，办公室是各种意见、信息汇集的窗口;下对学院各部门和全体员工，是政令的发散中心。作为我们网络教育，我们还要面对我们众多的学员。对每一个群体的服务，我们都必须热情、认真，因此，在办公室的工作中，我常感觉到有很大的压力和责任。

　　我在办公室工作已两年。去年，因为有张副院长挑头，我只是做辅助性管理，做具体工作，所以，我没有感觉到压力和难度。今年就不同了，学院的工作计划安排后，我常常感到压力特大，我总怕工作做不好，出纰漏。就拿20xx年我们的首届毕业典礼和校外学*中心工作会议来说，从会议前期的筹备、材料的准备、会议接待、就餐安排，会议食宿安排等等，每个细节都要详细考虑，周密安排，认真落实。所以，这种压力，更多的是责任。这种责任是对整个学院声誉的负责。

　　二、加强内部管理

　　学院内部管理包括：日常财务管理、学院资产管理、员工劳动纪律管理、出差管理、消防安全管理等。

　　20xx年，我们利用召开校外学*中心工作会议的机遇，完成了学院的制度汇编。尽管这个汇编中还存在很多不足，它使我们的管理有据可依，有章可循。

　　学院日常财务工作涉及办公用品的采购与管理，办公易耗品的采购、邮递费、会议用品的采购、车辆过桥和加油费用等，都涉及现金使用与财务结帐问题，这些既具体又琐细的工作，在操作过程中我们必须遵守财务规定，特别是20xx年学校经费紧缩的情况下，我们更应该对经费的使用从严管理。

　　关于学院资产管理，我们继续坚持现有的管理模式，先入帐再领用，明确到人，责任明晰。

　　消防安全管理方面，随时提醒门卫人员，增强他们的消防安全意识，同时，采取检查、会议等方式不断强化门卫人员的责任心。

　　加强员工的劳动纪律，是我们学院各项工作不断推向前进的保障。在实际工作中，我们采取随时抽查和按期检查相结合的办法，使员工树立遵守学院劳动纪律的作风，使用这种方法，除个别员工，不遵守纪律的现象没有了。

　　三、利用人际联系，为学院发展创造宽松环境

　　我们学院是一个新建的单位，我们目前的工作还不被学校的相关部门认可，在一定程度上有瞧不起之感，一年来我利用工作之机与学校的各职能部门接触并与他们逐步加深感情，逐渐增强了我们学院与学校各职能部门之间的和谐。现在，我们学院的工作分别得到校办、校人事处、工会、财务处、资产处、体育学院的大力支持。

　　在与校外学*中心的往来中，使已有的友好关系得到进一步巩固。目前，60-70%的校外学*中心与我们学院有较为深厚的关系。

　　四、完善学院硬件建设

　　根据学院发展需要，4月份对办公室做了调整，将原机房调整为教务部办公室，原教务部办公室调整为主任办公室，在时间紧任务重的情况下，依学院领导的安排，新装和改造了部分工作台，改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。经过努力，学院有了学生机房。经过重新改造，布线将，使学生处的机房面貌焕然一新。按照学院的要求，对*房进行装修改造，完成了档案室、考务组办公室的组建及设备配备工作。完成了协助开发中心完成摄录室设备升级工作。五、组织职工参加集体活动，树立职工集体观念和荣誉感

　　xx年，我们组织员工开展群众性的体育活动四次并取得了较好的成绩，值得一提的是05年学校春季运动会，我们获得了总成绩第二的好成绩，特别是集体跳绳、男子4*100米接力、男子100米和男子跳远等项目都名列第一，这些优异的成绩使学校的兄弟单位进一步了解了网络学院。当然，这些成绩的取得都离不开学院领导的大力支持。

　　六、采取多样形式宣传工作

　　宣传工作是办公室工作的重要组成部分。在过去的一年中，办公室将04年工作总结与05年工作要点上报教育部高教处、教师网联和各省的教育厅。对毕业典礼工作和校外学*中心工作会议及时进行了报道，报道内容发布在我们学院的网站办公室栏目里。及时报道上级领导来我院视察工作，有些报道内容我们制作成宣传板报张贴在宣传栏，同时公告在网站。最*一段时期，陕西省**教育年鉴和教育部出版的**教育年鉴从不同的`角度回放了我们网络学院在网络教育工作中走过的路程和取得的成绩。

　　七、完成领导交办的工作

　　据不完全统计，x年院领导临时交办我们的工作(以批示条为准)不低于二十次。这些工作是我们学院整体工作的一部分，我们都认真并及时地完成了。

　　第二部分 工作中存在的不足

　　一、工作中个人的主动性发挥不够

　　在05年的一些具体工作中，还存在着工作主动性不够的问题。在学生机房的建设问题上没有及时对机房进行维修整理，而是等待领导指示，严重地影响了工程的整体进度和学院的整体工作。给学院工作带来了不良的影响。

　　二、工作思路不周密

　　办公室的工作要求事前要周密计划，实施过程中要认真落实。可是在一些具体工作中，我往往计划的不周密，如在我们学院的年终考评动员会上给**台忘了放话筒。影响开会效果。

　　第三部分 20xx年工作计划

　　一、加强规章制度建设，岗位职责上墙

　　在xx年学院制度汇编完成的基础上，在06年里办公室带头把主要人员的岗位职责挂上墙。这项工作是学院整体工作的一部分，也是对相关人员业务工作检查的依据。

　　二、管好学院的财和物

　　在xx年的基础上，按照学校履行节约的原则，进一步严格各种经费的使用管理。对现有的分类管理进一步细化，如会议费用、宣传费用、电力维修、基建维修和设备维护都应该进一步明确，养成办大事不浪费的*惯。

　　学院经费的使用要及时做到有报有销，大额经费的使用应更加注意报销，不能只借不报或者只报不销，给其他财务工作造成不便，也给我院财务管理带来不利的影响(04年和05年我院的相当一批经费不能及时销帐，致使学院的经费使用多次受阻，甚至由于不能销帐而扣发相关当事人的工资)，所以在06年在经费使用中有借有清，不许拖欠，更不应到年底被学校财务处公布名单。

　　学院的资产管理坚持先入帐再领用的原则，领用凭条，责任到人，严格管理。每年核查清理一次，使物帐相符、帐帐相符。

　　各位领导、同志们：

　　根据区委安排每一名处级领导都要将一年来的工作和自己的清正廉洁情况进行述职，几天来自己认真的将xx年的工作进行了反思，其中有成功的喜悦，也有因领导不力影响工作效果的自责，我想围绕今年的工作将自己的工作完成情况取得的成绩、存在的缺点不足及清正廉洁情况向大家汇报一下，有不妥之处请大家批评。

　　一、经济工作。今年是我市实行税收属地管理的第一年，也是区**实行引税新办法的第一年，新办法的实施意为着我街几年来建立的税源基础将不复存在，需从零开始，全年要完成区税收200万，难度很大，200万的税收从表面看是任务是指标，更重要的是责任，由于我们在去年对xx年的税收有一个正确的分析、超前考虑，加上我们对引税政策认识理解的深，加上我们具体分管领导和工作人员的高效率，高质量的工作，使全年的任务指标提前一个季度完成，税收是区**考核街道工作的三个硬指标之一，几年来我街的`税收任务完成的都很出色，但今年的税收指标的完成应该讲意义又更深远。

　　二、稳定工作。受社会大环境的影响及历史原因，今年我街的群众**量之大，不稳定隐患之多，是在历年所没有的，不能说群众**反映问题都没有道理，但的是群众对文件政策理解的偏差，或者说街道办事处所不能及，或者说如果街道办事处不实行政企分开，不消化分流职工，也许会有一时的*静，面对一个人几个人几十人甚至几百人的问题如果处理解决不慎，将会造成恶劣的影响，面对诸多的问题，首先，我们本着以人为本的精神组织足够人员，耐心细致说服动员教育，深入到居民家中讲政策，帮助解决实际生活困难，有时自己也非常困惑，是**的政策有问题还是这么多群众无理取闹，还是我们在执行政策上有偏差，内心很矛盾。不管群众怎样不理解，漫骂、责难，我们始终坚持热情真诚，不激化矛盾，应该说目前群众的**，虽然得到一定的控制缓解，但距最后解决，还有很多困难，我们的思想时刻都不能放松都不能麻痹大意。

　　三、搞好企业改制妥善解决双纳职工分流问题

　　市区**对街办企业改制，职工分流问题都有明确的规定，为了保证集体资产不受损失，对待改制企业进行资产评估本着成熟一个改制一个，今年在铁道沿线32米拆迁前，我们成功的将街**厂整体出售，收回了建厂投资。严格的说街道办企业，有过成功的喜悦，但是投资打了水漂交了学费，不能不承认投资办企业，不是我们的专业，我们是外行，算一笔细帐在互感器厂问题上投资与回报不成正比，如果我们在铁道沿线32米拆迁前不将该厂整体出售我们将会损失更大，可能还会血本无归，这些钱说大了是国家的集体的，说小了是我们每个人的，企业改制使企业放飞收回投入还街道办事处本来面目，使办事处拿出更大的精力搞好社区建设、城市管理等工作，我们的企业改制工作进展顺利全部改制完毕为期不远。

　　今年以来我们拿出一定比例的资金消化解决了40名职工，明年是消化解决职工的最后一年，我街仍有140余人需在明年解决任务十分艰巨。

　　四、抓住机遇为基层办实事

　　今年我们抓住区劳动局为有条件的各社区劳动就业工作站增加办公面积的大好时机，争取到资金23万余元，建房 米，置换房屋 米，共计增加5个居委会办公面积 米，使部分居委会办公条件得到改善，在这项工作中街办事处没花一分钱。就此项工作而言，上级领导满意，基层满意，如果没有我们具体工作人员的积极努力，用我们高效率的工作来抓住机遇，是不会有如此效果的，今年我们在财政状况比较紧张的情况下拿出一些钱为部分居委会购置了一些办公用品改善了部分居委会的办公环境。

各位领导、各位老师：

　　大家上午好！

　　一年来，在校领导的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我服从工作安排，加强学*锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年来的情况总结如下：

　　一、坚持严于律己、努力做好表率。

　　在工作中，我始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终按照***同志提出的”勤于学*、善于创造、乐于奉献”的要求脚踏实地做。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。一年来，为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作能顺利完成。

　　同时在工作中不断加强学*，努力提高自身综合素质。

　　二、认真履行职责，积极开展工作

　　（一）努力配合领导做好行政管理工作

　　协助领导做好学校各项工作的'协调管理，及时通知学校各部门召开校委会常务会议，做好会前各项准备工作及会议记录。

　　认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作开学安排教师周值日表，督促值日领导落实责任，做好教师考勤及学生在校安全工作。按照岗位目标与各部门及教师签定责任书。

　　每月统计好教师考勤和会议签到。

　　完成20xx-20xx年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、整理和归档工作。主要有教育局及学区开学工作检查；比教学访万家活动督导评估检查；党的基层组织建设检查工作；学校“六五”普法依法治校工作检查；学校装备工作检查；均衡教育发展督导评估检查等。

　　解决和协调安排上级单位布置的各项工作，做到重大问题及时上报。

　　（二）协助党支部、后勤处做好各项工作

　　完成20xx-20xx年度党的基层组织建设各项资料收集整理协助党支部**组织党员学*，及时印发学*材料，开展相关活动。按照发展党员操作规程确定了入党积极分子；筹备召开了发展预备党员大会。建立党员及入党积极分子档案，完善了支部基础档案。做好上级领导的来访检查接待工作。

　　（三）通力协作，完成政教处各项工作。

　　一学年来，协助政教处圆满完成各项工作任务，得到有关领导的一致好评。主要有：

　　组织全体教师开展了“课外访万家”活动，并对相关资料进行了收集整理；

　　筹备并成功地举行了车站小学冬季运动、庆“六一”文艺汇演暨校园开放日活动，得到了与会领导的高度肯定；对我校“大课间”活动报送全国参评进行了精心的录像摄制工作等。

　　三、在的问题和今后工作思路

　　（一）自身的问题

　　一年来，工作虽然取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

　　由于工作的繁杂，在某些方面还欠缺经验，有时还有浮躁的思想，在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。

　　工作中管理能力有待提高，开展工作时缺乏一定的魄力。

　　（二）今后工作的思路

　　工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极探索工作的方法和思路。

　　积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　*年来，我在镇党委、**的正确领导下，在各位领导的关心指导和在座各位同事的大力支持下，怀着对本职工作的无限热爱，积极投身党政办的各项工作，圆满地完成了党委、**交给的各项工作任务。现将自己的工作报告如下：

　　一、认真学*，不断提高自身素质

　　党政办在**机关工作中担负着承上启下、协调各方、参与决策、管理事务的重要职能，是沟通上下的桥梁，联系左右的纽带，传递信息的中枢，行政运转的核心，是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足，代表着党政机关的形象。党政办主任作为机关各办所“领头羊”，既要管理党务、政务，又要管理事务；既要当好参谋助手，又要协调好各方，这就要求办公室主任必须具有较高的综合素质，具备极强的参入决策和谋划决策的能力。作为在乡镇工作多年老同志，我深感责任的重大，这就促使我必须与时俱进，加强学*，提高素质。因此，多年来，我始终坚持从以下几个方面加强自身学*。

　　一是围绕适应环境加强学*。虚心向领导、同事请教，尽量熟悉各方面的业务工作，对各办所的工作做到心中有数；

　　二是围绕吃透情况加强学*。根据不同时期机关的中心工作，加强上级文件学*，认真分析办公室工作存在的问题，为下一步开展工作打下了坚实的基础；

　　三是围绕服务全局加强学*。通过各种计划和总结材料参与讨论起草，学*研究镇党委、**重大决策部署，理顺了工作思路，明确了工作方向。

　　四是实践中不断加强电子公文的处理技能，使自己的工作能力随着时代的进步不断提升。

　　二、端正思想，牢固树立“三种意识”

　　在工作中，我始终牢固树立“三种意识”，不断提升精神境界，增强道德修养，努力做到作风正派、工作务实、严谨细致、有所作为。

　　一是责任意识。我常常提醒自己，党委、**把我放在办公室主任的位置上，是组织的重用、领导的信任，唯有积极主动的工作，实实在在的做点真事、实事，才能无愧于这一职位；

　　二是艰苦奋斗意识。多年来，我一直在同一岗位上工作，枯燥而烦琐，但是，我从未自怨自艾、自暴自弃，反而养成了勤奋刻苦、自强不息的性格。始终把工作放在第一位，踏踏实实干好本职工作，让群众满意，让同志们舒心，让领导放心；

　　三是创新意识。在各种日常工作中，我积极带领办公室同志查找问题和不足，提出了“快、勤、谨、亲、廉”的要求，不断改进工作方法，改革运行机制，简化办事程序，提高工作效率，使办公室的工作更加高效快捷，更加适应党委、**和机关运转的要求。

　　三、勤奋工作，坚持常抓工作成效

　　一是要求办公室人员都将学*当成一种责任、做到自觉学、主动学、经常学，努力成为能够适应不同工作的`“多面手”，促进自身素质的不断提高。

　　二是针对人员变动情况及时对办公室的人员分工进行了重新调整，每项工作都明确专人负责，增强大家的责任意识和工作积极性。并对行文格式、会务保障、电话接待等工作都制定出了详细的操作规范，避免了工作的随意性和盲目性，提升了办公室的整体形象，保障了办公室各项工作的高效运转。

　　三是对党委、**和领导交办的每一项工作都始终履职尽责、尽心尽力，努力做到工作有计划，日程有安排，活动有方案，处置有预案，时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错，按时、保质、保量完成各项工作任务。

　　四、廉洁自律，始终保持公仆形象

　　任党政办主任以来，我始终注意从细微处加强自身修养，做到防微杜渐，保持高尚的道德情操和理想追求。只觉做到一下几点：

　　一是不该说的话不说，不该做的事不做，违法违纪的事情坚决抵制；

　　二是言必行，行必果，说真话、办实事，用扎扎实实的工作成绩来取得领导的信任和大家的支持；

　　三是认真落实党风廉政建设的具体要求，时刻保持清醒头脑，严格执行上级廉洁自律的有关规定，做到清清白白做人，明明白白做事。

　　五、存在的不足

　　多年来，我工作上勤勤恳恳、兢兢业业，得到了领导的认可和同志们的肯定，但同时也存在着一定的不足：

　　一是虽然有一定的工作经验，但系统学*的机会不多，对电脑、法律等知识研究不深。

　　二是遇事有时不够冷静，说话缺乏艺术性，不知不觉中善意地得罪了别人。

　　三是受办公室工作量的制约，深入村社的机会比较少，对基层了解的不够。

　　六、下一步努力的方向