分公司个人总结菁选

分公司个人总结13篇

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家整理的分公司个人总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

分公司个人总结1

　　市场经济千变万化，残酷无情，进则达，不进则退，通信市场同样是这个道理。

　　一个时期以来，宁夏区电信公司吴忠分公司为了进一步扩大经营空间，提高市场占有率，面对市场竞争的巨大压力，严格按照集团公司提出的“用户至上，用心服务”的理念，努力改善服务，在用户较集中的县（市）城市全部开展了电信服务进驻社区的工作。

　　通过此项工作的不断深化，使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。

　　尤其，值得一提的是在利通区开展的社区客户经理服务工作，截止6月30日，社区业务收入较之元月增长了*5%，收入比重已占利通区业务收入一半，在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。目前利通社区管理工作扎扎实实，井井有条，业务发展如火如荼，服务质量明显改善，“亲情服务”、“零”距离服务随处体现。所有这些成绩的取得，都是在区公司和分公司领导的统一部署下，管理到位，措施得力，电信服务进驻社区成效显著的结果。

　　一、面对竞争，摸清底细，扩大区域，沉着应对

　　长期以来，在利通区范围内电信业务发展较为集中，是各大电信运营商相互竞争最为激烈的区域。吴忠分公司领导极为重视，要求各单位、各部门积极行动，安排布置社区工作，尽快在去年社区工作取得成绩的基础上，全面推进电信服务进驻社区工作，极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争，改善服务，占领市场、抓住机遇，为发展业务展开的有利举措。

　　在利通区市区服务区域内，按照社区客户经理服务标准和规范要求，以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区，*均每一个片区3名客户经理，3名维护员，*均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。

　　首先，经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量，建立客户基本信息资料，包括在线用户的数量有多少，分*房住户、楼房住户的数量，未安装电话的居民数量，以及使用电信新业务和数据业务的情况。

　　其次，在搞清楚用户基本情况后，有了针对性的业务发展方向，及时下达各社区的发展计划，同时制订出切实可行的《绩效考核》办法，加大考核力度。

　　再次，注重社区业务发展、服务方面的新情况，新问题，及时调整思路，解决问题，采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式，让社区成绩突出的片区经理介绍经验，多方面听取不同意见和建议，取长补短，达成共识，以及分析其它电信竞争对手的动态，积极采取应对措施。

　　通过以上工作落实，真正做到面对市场，适应变化，思路清晰，达到有效竞争，提高服务质量和企业效益的目的。

　　二、正确引导，更新观念，爱岗敬业，是做好社区工作的基础

　　社区工作是一项综合性很强的营销服务工作。年初以来，中心严格按照分公司领导的经营指导思想，本着早计划，早安排，早落实的原则，对社区各项工作加大力度，提倡社区工作是一面镜子，一支队伍，要带好管好，对外代表电信公司的形象，对内代表客户的服务利益，要求做一名称职的客户经理代表，时刻为公司的利益着想，为电信业务发展多做贡献。

　　一是提高认识，转变观念。就是*常教育社区客户经理不要老把自己看成是一个电话障碍查修员或是业务员。

　　其实，现在的社区客户经理从事的工作很崇高，责任也很重大。既要有电信市场营销方面的理论知识和工作能力，还要有实际工作方面的基本技术操作技能。

　　二是加强业务学*，提高服务质量。为了达到目的，社区经理在客户服务中心的精心组织下多次参与分公司举办的业务、礼仪服务学*的同时，自行组织多期学*班，《市场营销》、《电信业务与服务》、《电信礼仪服务》、《装、移、拆机规范》和《ADSL宽带安装》学*班等，采取集中学*和自学相结合的原则，提高服务质量赢得广大用户。

　　三是教育社区客户经理在发展电话业务的时候，别忘了多说一句话，问用户电话有没有来电显示功能，办理数据业务了没有，当月的电话费交了没有，以及发现别的用户利用165上网或者使用固化话机、拨号器等问题，要采取给用户做思想工作转网或查处其它违规的现象。

　　四是社区工作很辛苦，很累，几乎没有正常休息天。经常教育广大社区经理来到营销服务这个岗位，要坚定信心，有思想准备，做到吃苦耐劳，乐于奉献，爱岗敬业，始终做电信服务的模范。

　　三、溶于集体，乐于奉献，激发热情，是做好社区工作的动力

　　做好社区的工作，要让大家为了一个团队、集体的荣誉和目标奋斗，就得有一个好的集体，好的环境，好的管理机制，合格的带头人。能使大家心往一处想，劲往一处使，团结一致，积极向上，拧成一股绳，才是做好社区工作的动力。

　　今年以来，无论是业务宣传、各种培训班，还是解决业务发展中遇到的实际问题，分公司领导、部、中心主任多次参与社区现场指导工作。元月份，为了把丢失的吴忠仪表厂夺回来，出注意，想尽办法，扩大宣传力度，增强服务意识，使仪表人享受满意服务，在下雪天（当时是星期六），组织全部社区经理开展清扫仪表厂两个家属院、厂部大门口的活动。为了提高社区的认知度和满意度，几乎有一半的星期天利用时间组织客户经理在居民小区、广场搞业务宣传、演示，开展上门活动。

　　4、5月份以来，ADSL业务发展迅猛，社区经理的工作几乎达到了白热化的程度。在做好日常基础经营、维护工作的同时，积极发展ADSL业务，多少次中午、晚上还在用户家里安装，不分昼夜，有时由于用户的电脑配置问题，为了用户宽带安装成功，社区经理几遍

　　往返于用户家中，想尽办法，直到安装成功，使用户满意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托车都搭上了，还有的为了安装一次顺利，自己掏钱购买了驱动程序是常有的事情。

　　社区的工作紧张而又脱不开身，就是因为它不同于大客户经理的工作，主要是有具体的电话障碍查修任务，谁也不能保证啥时间到电话障碍来，只能是有障碍查修障碍，没有障碍就发展业务，摸清市场行情，熟悉社区的用户，尽可能的与广大用户多交朋友。在业务工作中，遵循一个原则，本着巩固老用户，发展新用户，中心负责人抽出时间与社区经理随工，溶于发展业务之中；*常注重了解社区经理的.情况，关爱他们，还有什么不能解决的困难。从而增强了感召力、向心力和凝聚力，激发了大家工作的热情。

　　四、强化管理，措施得力，是做好社区工作的前提

　　社区工作内容繁多，管理在一定程度上是一个比较重要的问题。要做到管理到位，措施得力，使社区工作开展井然有序，不使大家拘谨而缺乏工作热情，精神振奋而不散漫，值得好好研究。根据社区的工作实际情况，采取有效的管理激励机制，才是做好社区工作的前提。

　　具体措施：

　　一是社区客户经理工作时间实行弹性工作制，随叫随到。

　　二是根据工作的实际需要，定期汇报工作存在的问题，并填写社区经理工作日志。

　　三是每周五统计报告一周以来业务发展情况，了解发展进度。

　　四是紧紧围绕经营工作的思路，建立片区业务发展图片资料，实行动态管理。

　　五是根据各社区的现有用户使用业务情况，分解下达各社区的的任务指标，按照《绩效考核》办法，按月奖惩，严格兑现。

　　六是利用幻灯形式，每月召开一次业务发展通报会及服务质量分析会，研究对策。

　　七是建立健全对社区经理管理检查监督制度。

　　通过以上的工作落实，现在利通社区的各项管理工作规范化、制度化，有利地促进了各项业务的长足发展。

　　总之，社区工作开展以来，紧紧围绕市场变化，客户的需求认真开展服务工作，虽然取得了很大的成绩，但也存在一些问题。今后的工作任务还很多，形势还很严峻，电信公司为了占领市场，开展更有效竞争，应当培养一批爱学*，善营销，懂技术，会经营的专门人才充实到社区客户经理岗位，以适应瞬息万变、无序竞争的需求，提高服务档次，争取更大的发展空间，为振兴吴忠电信事业多做贡献。

分公司个人总结2

　　xx年xx月以来，在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

　　一、个人基本情况和工作履历。

　　我叫xx，男，xx年xx月xx日出生，xx年xx月毕业于xx_理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。xx年xx月参加工作，先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

　　二、认真学*，提高业务水*和工作技能。

　　自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学*，提高自己的业务水*和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级xx_的`相关业务培训，认真学*保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

　　三、认真工作，努力服务好客户。

　　我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等xx_家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

　　四、辛勤工作，创造良好经营业绩。

　　我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中xxxxxx_06为xx_万元，xx06到xx06为xx_万元，xxxx_至今每个月实现业务收入xx万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

　　在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学*，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

分公司个人总结3

　　辽宁分公司企划部在业务统计工作中，较好完成了保监局、省市行业协会、统计局、总公司及分公司各项工作要求，进一步完善了业务统计数据，统计工作取得了一定的进展，现将20xx年统计工作汇报如下：

　　一、本年主要完成的统计工作

　　1、外部监管机构要求报送的相关报告、报表

　　20xx年辽宁分公司企划部按照省保监局、省市行协、统计局等外部监管机构要求定期、准时、完整、准确的报送了一系列相关报告及报表，每月、每季度报送的内、外部报表、报告20余份，期间没有出现过报送错误、报送不及时的情况。

　　2、修订分公司统计管理规定，并指导机构下发本机构统计管理规定

　　根据中国保监会1号令要求，在总公司指导下，辽宁分公司编制并下发了《辽宁分公司统计管理规定》，同时指导全省十三家机构梳理了本级机构的统计管理工作，对各三、四级机构的统计管理工作做出了相应要求，明确了机构对内、外报送数据的各项指标，使机构的统计工作有章可循。

　　3、完善、配合分公司荣誉体系工作，保证分公司荣誉体系正常执行

　　积极追踪分公司荣誉体系的获奖情况，每月第一时间对获奖情况进行统计并反馈给各业务系列核对，确认结果无误后提交给人力资源部。保证了分公司荣誉体系执行的时效及准确性。

　　4、完善分公司历史数据库，编制20xx年分公司统计年鉴

　　进一步对分公司历史数据库做整理，形成了《20xx年辽宁分公司统计年鉴》并挂分公司网站供全省各机构使用，其中整理的历史数据很好的提供给各级机构文字报告中数据的依据，及时的为各机构、各系列提供了全面、准确的内、外部数据支持。

　　5、完善市场数据，每月定期形成市场数据报告

　　每月根据省行协下发的`辽宁寿险市场数据，通过整理、筛选、归类、分析，对辽宁市场动态及我公司市场地位的变化、趋势、特点等形成市场数据报告供全省各级领导参考。

　　二、 存在的问题

　　1、在日常的统计工作中还需要做到工作前置，进一步提高工作效率，更好地将统计工作与业务支持相结合。

　　2、市场数据报告质量还需要提升，使报告更具可读性。

　　三、20xx年工作规划

　　1、内、外部报送的各项报表、报告做到及时、准确报送，同时做到保质保量完成；

　　2、进一步结合分公司荣誉体系，将各系列的达成情况做及时追踪并定期做出反馈；

　　3、根据分公司内部经营情况，结合日常统计数据中发现的问题，及时做出预判并形成分析报告，同时，在日常工作中，注意数据的变化，发现问题及时将问题汇总并做记录，与相关人员了解具体变化原因。

　　4、每个月将各项工作前置化，避免有临时、紧急、重要工作时耽误常规工作，继续落实月计划、周计划、日计划的*惯，合理规划时间，在有效的时间发挥出更高效的工作业绩。

　　以上是我的本年工作总结及明年工作计划，在公司三年再造的冲刺之年，作为企划部的一名员工，应不仅仅停留在数据的收集、整理，更应该针对数据表面分析出相应的原因，更应该站在公司的角度考虑问题，分析问题，为公司的大发展献出自己微薄之力。

分公司个人总结4

　　20xx年第一分公司在总公司的正确领导下，在各位同仁的大力支持和帮助下，在一公司全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕总公司各项工作部署，认真落实工作要点，较好的完成了各项工作任务。结合20xx年的工作实际，现就一分公司的各项工作情况，总结如下：

　　一、生产经营工作

　　作为一个市政建设企业，我们的首要任务就是要经营好企业，不断的提高生产经营效益。在过去的20xx年，一分公司主要的生产经营项目有xx公园道路、xx大道工程。其中，xx公园道路已竣工并完成验收，xx道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前，完成产值xx万元。

　　在生产管理上，我们改变以前较为粗放的管理模式，注重精细化管理。特别是在xx大道项目中，质量和工期要求都很严格，精细化管理的.优势就凸显出来，科学调度，合理安排，精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。

　　持续加强财务管理，严格遵循总公司的各项财务制度，做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。

　　二、安全生产工作

　　安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20xx年度，一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈，也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。

　　我们以安全生产为中心，继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中，委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作，其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识，认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学*安全生产相关的法律、法规。

　　三、文明创建工作

　　20xx年我们以正规化建设为契机，积极开展文明工作。对市区内的工程项目，在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工，围挡外布置相应的宣传材料，宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质，又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部，建筑材料一律码放整齐，施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通，对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在xx大道施工中，由于与施工现场沿线商铺的沟通到位，关系和谐，取得了他们的理解和信任，基本无阻碍施工现象，在后期电动工器具使用中，也节约了用电成本，这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。

　　四、群众工作

　　信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20xx年我们积极畅通信访渠道，认真化解基层矛盾，设身处地的为基层职工及职工家属考虑，积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理，搞好计划生育，确保了全年计划生育各项指标全面达标，积极开展群体活动，有效地增强了交流，融洽了干部和基层职工及基层职工之间关系。

　　春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。回望20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑战，20xx年将是市政公司的创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，市政一公司定将不负使命，再谱新篇，与各位同仁一道共同创造市政美好的明天。

分公司个人总结5

　　20xx年即将过去，中鑫公司取得了长足的发展。作为中鑫公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

　　内容：工作情况、内部管理

　　第一部分：工作情况：

　　网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

　　在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。主要体现在以下几点：

　　一、河南省某局60KVA UPS电源系统，此项目为公司（也是厂家在该局）在大机（指20KVA以上的UPS电源）上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

　　二、河南省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充；在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的.第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

　　三、郑州某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单（由于是河南省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商）。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学*型团队做了实践准备。

　　四、河南某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

　　以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。

　　另外，在河南省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

　　第二部分：内部管理

　　网络分公司内部管理主要从以下几个方面入手：

　　1、分公司帐务的核对以及仓库的盘点：由于网络分公司业务对比与其它分公司业务的特殊性，在出、入库，应收帐款等方面存在一定脱节，在加上财务主管的频繁更换，致使这些问题得不到及时妥善的解决。从20xx年开始，分公司根据总公司相关制度制定了一套比较行之有效的办法，并且将以前的老帐进行了全面核对和校正，使帐面和实际的业务发生数量持*。

　　2、在20xx年基础上，制定出了一套新的行之有效的绩效考核制度，正负激励更趋合理，在人员少的情况下很好地调动了大家的积极性，做到了项目到团队，责任到个人。

　　3、团队建设方面依据实际情况，按不同的行业和项目组建临时的反应迅速的小团队，直到项目完全结束。团队的培养总体上以全体分公司人员为主，并结合项目的进展交叉建设，既合理地培养了员工的团队合作意识，又很好地解决了因人员不足引起的频繁交叉。

　　4、日常管理和考核在不违反总公司管理制度的前提下，分公司内部尽量给员工创造一种高效而灵活的工作环境和工作氛围，让大家更好地投入到工作和工程实施中，得到了内部员工的认可。

　　5、分公司内部建立了帮带的培养办法，老员工和领导不仅在公司更是在实际的操作过程中，以切身体会，把自己的知识和经验手把手地传授给同事，形成了较好的学*环境。

　　6、很好地坚持了每周的例会制度，及时的发现和解决问题，组织大家对问题进行沟通和探讨，使大家在互相学*的过程中得到了提高。

　　虽然在员工的稳定性方面做得比较好，但是在新鲜血液的引入方面做的不够，

　　类似于这种问题是以后值得注意和解决的。

　　回顾20xx年，展望20xx年，网络分公司全体员工已经做好了准备，在新的一年里有更好的进步和发展，彻底打个翻身仗。

　　面对困难，我们会积极想办法解决；

　　面对压力，我们会把它变为动力；

　　面对挑战，我们会积极应对；

　　面对机遇，我们会有准备地把握。

　　“天道酬勤”，只要我们肯干，我们就能干。

分公司个人总结6

　　xx年我的工作发生变化。前半年仍在宁陕支公司担任经理，七月份调安康分公司任副总经理。无论在宁陕还是在安康，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。

　　一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务

　　上半年，带领宁陕支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

　　1．想方设法，多管齐下，狠抓收入。

　　xx年8.29洪灾使宁陕县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。

　　第一招，提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招，赠送礼品“促销”。第三招，加大宣传力度，督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招，积极争取县法院大力支持。宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

　　通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入43.3万元，占年度任务的78.9％。

　　2．抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。

　　宁陕城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6km，网络陈旧，故障多，信号质量差。我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。

　　同时，不间断的进行支线改造，优化网络。从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础。

　　省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目；抓紧时机，不等不靠，提前实施。在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169m。

　　3．以市场为核心，积极发展数据业务。

　　宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。首先与宁陕县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户，同时积极争取县网站的专线接入订单。

　　4．加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。

　　公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。

　　努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学*创新爱岗敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为*惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。

　　5．不断改进和加强内部管理。

　　今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区，责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

　　二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战

　　七月下旬，我调任安康分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

　　1．完善制度，严格要求，规范管理。

　　强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学*兄弟公司先进管理经验。学*归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中，及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。

　　由于历

　　史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的.基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程，从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法，使得线路整齐规范，一劳永逸。

　　2．突出重点，协调工作，努力完成收入任务。

　　分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40％和30％，能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此，我深入一线开展工作，想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理，尽力理顺内部关系，积极解决工作中的矛盾和困难，使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局，形成合力，齐心协力实现收入目标。二是夯实任务，责任到人，按月考核，实行任务与工资、奖金挂钩，使得人人心头有目标、肩上有压力，增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程***、运行维护部等部门，做好架设新线路、改造旧线路的工作，为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题，集中力量实行“后阳台改造”工程，xx年xx月xx日完成2100余户用户网改造。7—12月，城区营业部完成收入325万元，占半年任务的108％；全年发展用户2600户。

　　为确保分公司总任务完成，对各支公司实行目标责任制，并制定了相应的管理和奖惩办法，充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底，分公司市县两级实现经营收入1550万元，完成任务的103.3％；发展有线电视用户11069（并网2960户）户，完成任务的110.1％；实现利润80万元，为省公司下达目标的296.3％。稽查收入任务也全部完成。

　　3．以干克难，努力推进连体工程。

　　作为省公司今年部署的三大工程之一，我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而，安康乡镇有线电视网情况特殊，由于当地经济比较落后，地方财政拮据，不支持公司收购连并乡镇有线电视网；市主管局鉴于此项工作难度大，态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待，而是想方设法，积极开展工作，终于有了突破，完成连网用户2180户。

　　4．搞好外部协调，积极争取价格政策的落实到位。

　　长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧，分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户，造成对旅馆业收费矛盾突出，甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款，给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省***和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作，我广泛搜集资料，查阅了大量的历史文件，寻找出充分的依据，与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉，反复阐述观点，申述理由，展示政策依据，据理力争，终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文，明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。

　　三、加强学*，自律自重

　　一年来自觉搞好政治学*，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，认认真真做事。认真学*“三个代表”重要思想，积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动，模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度，严格要求自己，搞好廉洁自律；不搞以权谋私，不做贪占便宜的事，没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。

　　在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，作风正派，能自觉发挥***员的先锋模范作用，把事业、把工作放在首位，认真负责，扎实肯干，吃苦在前。

　　围绕建设“聪明、健康”的企业，主动学*现代企业管理知识，学*新知识、新技术，积极探索企业文化建设，进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。

　　四、存在的不足

　　1．连体工作虽说有了突破，但距省公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。

　　2．对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

　　3．对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，作风不实，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

分公司个人总结7

　　自从20xx—4月份入职以来，，回想自己3年的的工作经历，没有太多的惊喜，没有太多的感慨，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

　　在这3年的时间里，有过失败，有过成功，遗憾的，欣慰的是自从业务能力有了显著地提高。首先感谢公司给我提供了良好的工作环境和生活环境，有丰富的工作经验的部门领导带领我前进。他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上不仅仅学到的是做事的方法，更重要的是做人的道理。

　　从4月开始进入公司，不知不觉中，3年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的储运员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是三年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和生产情况。在实际工作中，如何做好每一天的生产情况及每一天的发运工作，确保每一天的生产和销售同步进行，确保每天的数字准确。在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他做好，每个环节都自己去核实，再发挥自身的优势：学*生产和销售知识，学*接受。不断总结和改进，提高素质。

　　自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格储运员，或者只是一个刚入门的储运员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的.潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的储运员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己......？”我对自己说要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　以上是个人3年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

分公司个人总结8

　　我已经在XXXX地产XX分公司应经工作了三个多礼拜了，在这过去的三个礼拜时间里，在领导和同事的关心、帮助下，我取得了很大的进步。在这段工作期间，我系统的学*了房地产行业的相关基础知识和现在所营销的中部庐山XXXX大市场项目楼盘的详细情况，并且在巩固基础的前提下，将所学的东西（项目信息）运用到电话销售和跑市场去寻找开发潜在意向投资者的工作中。

　　进入置业顾问这个岗位大约一星期后，我就被公司派到南昌去跑市场直接寻找投资者，开始了同事们认为是最苦的工作中去了。或许是在跟客户进行电话营销的过程中，我出现了许多错误，遇到了许许多多的困难。由于底气不足，我显得很不自信。但是领导发现了我的这个问题后，不断地给予我提点和帮助。也许是领导为了让我得到更多的锻炼，让我成长的更加快一些，才从这批新员工中选择了我，委以重任去南昌寻找潜在投资者。于是，在接下来的南昌跑市场工作中，我认真的观摩领导及同事们是如何跟每一个人陌生人进行沟通交流的，用以借鉴学*。遇到疑难问题，也不在犹豫了，及时的向同事请教学*，慢慢的.吸收借鉴，渐渐的，我的基础得到了很大程度的巩固，我变得越来越自信，敢于独自面对客户了。在一次次的尝试和别人的拒接中，我不断地自我成长，逐渐有了独立解决客户客户所提到的一些难题了，市场销售经验也在那时候开始慢慢地积累沉淀。

　　在工作的第二天上午，我成功的约访到我进入房地产销售的第一个客户。但是，在整个约访的过程中，我依然生涩不够专业，有些细节流程不是很明白，好多东西转不过来，好在，是客户对这个项目实在感兴趣的情况下，我才“顺利”的完成了约访工作。这个事件给我及时的敲响了警钟，我皮毛都还没学好，不可以骄躁，学无止尽，不可以因为一点的成绩就骄傲自大，要谦虚，戒骄戒躁，脚踏实地的扎实工作。在这个事件后，我再一次厚起脸皮不断地想前辈请教学*。我感谢我在工作中出现的每一个错误，因为我的失误，让我发现了很多*时被我忽略的细节问题，吃一堑长一智，在摸索的过程中，偶尔的磕磕碰碰，有助于我的成长。我将继续不断的努力。我相信我可以做好的。

　　经过在南昌进行市场了营销三天的工作中，我们跑过的路程有可能比别人两三个星期走的路还要多，每天工作的时间是常人正常工作山的1.5~2倍，所吃过的苦是我迄今最大的一次。那时候自己甚至在楼道间静静的坐着独自流泪。也许是上天总是会眷恋那些一直对工作兢兢业业，努力付出的人，在我们结束即将我们南昌之行工作的那天晚上，我向上级汇报了我的成绩：总共有四批客户要去项目地进行实地考察。不过那天晚上我们那批在南昌的同事都没有怎么睡好，因为脑海里一直在想着明天真正上车的客户到底会有多少呢，可对于明天将要发生的事情，谁也无法预料，就这样大家半睡半醒地熬到了天亮。在出发回九江的那天上午，看到自己的客户一批接一批的过来，自己脸上才慢慢地露出了笑容，这几天总算是没有白忙活。但是这个成绩远远不是我想要看到的，因为那时候我们每天寻找的意向客户要保证是五批，三天下来至少也要有十五批啊？可是真正上客户的时候才去了四批，那时候心里又有点小失落。就这样带着小兴奋与小失落踏上返回九江的班车，在车上我及时的调整好自己的心态，因为我知道接下来还有一场更加艰巨的任务等着我去完成。

　　在过去三个礼拜的工作中，我时常出现失误，我感谢所有关心帮助我的领导、同事，及时的帮我纠正改进，我感谢领导对我的信任和栽培，给予我这个工作的机会。在接下来的工作中，我将更加的努力，戒骄戒躁，谦虚学*，脚踏实地的工作，尽自己最大的努力促成每一个交易完成，争取为公司带来更大的经济效益。

　　总结人：XXX

　　总结日期：20xx.X.X

分公司个人总结9

　　20xx年，分公司在公司领导的正确领导下，在公司各部、办的大力支持下，**思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏，认真落实“**”精神和集团总公司xx总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针，规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全，先进性教育成效显著。以抓经营促发展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不断地总结经验，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各项经济技术指标稳步提升，为确保公司的稳定做出了贡献。

　　一、奋力拼搏，各项指标稳步提升

　　分公司到目前止，共参加投标xx个，其中中标xx个，中标产值xx万元，建筑面积xx*方米，提前一个多月实现公司下达的年度计划的xx，完成施工产值xx万元，完成了年度计划的，完成劳务产值xx万元。

　　二、领会精神，各项管理同步推进

　　根据公司“**”的总体部署和xx总重要“讲话”的精神，结合分公司的具体情况：

　　(一)为了壮大公司的经营实力，全方位开拓经营，分公司积极按照职代会要求，宣传发动广大职工向公司借资，分公司在拖欠发职工各种费用*xx万元的困境下，仍向公司交纳借款xx万元。

　　(二)不断增强经营力度，一是按照公司“全员入市”的精神，实行奖励政策，充分调动广大职工积极性，挖掘经营资源，扩张经营市场。二是规避风险，加强经营管理。三是固守本土，扩展对外市场的经营。分公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。

　　(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对xx名工程技术人员进行全面摸底清理，掌握去向，对长期在外高薪就职的工程技术人员，一方面通知其按时交纳“两金”，另一方面要求能根据公司工作需要及时归队，接受公司的工作安排，解决因人才流失给公司带来的负面影响。

　　(四)做好清产核资，主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作，并成立了相应的专门班子，在时间紧，牵涉面广的`情况下，分公司领导和班子成员，日夜加班，双休日不休息，准确、细致全面完成了公司下达的清产核资，主辅分离，下岗人员与社保并轨工作，为改制打好基础。

　　(五)做好自查、自纠工作，坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结，找出问题，不断完善各项管理措施。

　　三、规避风险，全方位发展经营

　　20xx年，分公司的经营形势十分紧迫，特别是公司各工程局的成立，对分公司压力大。今年一季度承接施工任务不足xx万元，离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营，提升经营成果，分公司一是在固守好本土的前提下，加大对外市场的经营力度，挖掘各种经营资源，按照集团xx总的“三不”原则，提出了经营新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是转变观念，在不承担经营风险的而有利可图的情况下，改变过去不承接房地产开发项目的经营思路，看准对象，今年大胆承接了*xx万元的房地产开发项目，为公司创利几十万元。三是继续加强联营，完善联营，四是加强经营机构的调整，提升经营队伍的素质，参加公司组织的经营人员各种培训xx人次。五是提高经营人员的待遇，(补贴出差超标话费，提高工资承包补贴)。让他们扎扎实实，尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬，分公司参加竞标项目xx项，中标项目xx个，签订施工合同万文秘xx版权所有元，提前两个月完成了公司下达的经营指标。

　　四、加强防范，安全生产措施有力

　　20xx年，分公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显，是历年来安全生产形势较好的时期之一。

　　1、领导重视。经理、**亲自抓，不分休息日，经常下工地，亲临现场督查安全生产工作，及时掌握生产状况。

　　2、各项体系完善。按照公司的有关精神，分公司完善了安全生产目标管理考核制度，切实落实项目经理责任。一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下，层层签订了责任状。二是各部门、各项目监管力度加大，在建各项目专职安全员到位。三是建立了“预警体系”，分公司各项目都有应急预案，可有效处置各类事故。

　　3、各项目标全面实现。一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故，确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示，狠抓贯标工作，使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现，全年完成生产任务余万元，优良品率为。

　　4、一批重大隐患得到消除。全年来，我们狠抓基层项目，坚持“预防为主、安全第一”，按照“标本兼治，哪里有隐患就抓哪里”的工作方针，扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求，每半个月对在建工地巡查一次。全年来，共写出书面质安隐患xx余条，并督促整改落实，确保质量，降低成本，提升效益。

分公司个人总结10

　　又一年即将过去，回顾这短暂而又漫长的一年，我由一个业务员，到分公司经理，首先感谢公司领导对我的信任与厚爱，从中我也感受到了自身压力的增加。

　　过去的这一年是钢市极其低迷的一年，也是持续时间最长的一年，我公司在这一年中也经历了她最艰难的时刻，作为一名销售人员，一个部门经理而言，从无锡到武汉，一步步走来，让我感受颇深。市场给了我一次挑战，同样也给了我一次机遇。让我重新审视自己，重新认识这个行业，眼光不能够局限于某个区域。她是一个整体，牵一发而动全身。

　　即将来临的这一年将会是竞争更加激烈的一年，作为一名公司负责人，要进一步提高把握市场的.能力，洞察市场的变化，以不变应万变，领跑在行情的前面。同时进一步扩大分公司在市场的影响力，巩固老客户，发展新客源，让公司的业务网进一步的延伸。

　　不经历风雨怎么见彩虹，经过过去这一年的这一役，让我变的更加成熟，确良，明年我将以更加饱满的精神状态投入到新一轮的战斗中，为公司的发展贡献自己的一份力。

分公司个人总结11

　　时至岁终，已步入XX公司半年。在多位领导和同事的指导和帮助下，自己各方面有了长足的进步。回顾和总结这半年多的工作，主要有以下几个方面：

　　1、摆正工作态度，认真学*专业技能

　　XX分公司刚刚起步，而我作为第一批进入分公司的员工，必须努力学*专业知识，打牢自己的专业功底，为公司发展推波助澜，为日后新的同事起表率作用。XX分公司以及整个XX公司的整体市场定位较高，打铁还需自身硬，在半年多的时间内，公司多位老师安排了各种针对性的培训。自己进入公司便开始认真学*、领悟老师的讲解的内容，工作之余学*相关的撰写技巧与案例。现在已能撰写基本的申请案件，包括：交底书审阅及与发明人沟通技巧、申请文本格式及各部分侧重点和要求、关于独权的相关规定、主题的确定、严谨用词、断句、权利的最大保护、必要技术特征、功能性限定、捐献原则等、OA1答复的基本格式和思路等。同时在逐步的学*中，也掌握了案件申请的基本流程，熟知代理人完成撰写后需要进行的操作。

　　截止目前本人处理的案件共XX个。其中已提交的XX个，撰写中的XX个，提交中的XX个，OA1答复意见的X个。

　　2、规范工作流程，提供工作质量和效率

　　在不断的.学*中，熟悉了工作流程，并积极遵守公司部门规章制度。在工作中不断加强自身学*，并向有撰写经验的同事请教，遇到争论点时共同探讨。同时为自己制定了100天无形式错误目标、日程表格、案件跟踪每日提醒等，努力规范自己的工作流程，提高工作质量和工作效率，对外积极展现公司良好形象。

　　3、工作中的不足与改进

　　当然，工作中也存在一些不足。如，检查稿件时有时会遗漏形式错误，一些较为复杂的发明技术了解还不够非常透彻等。在日后的工作中，必定加强自身沉淀和学*，改正自身不足，提高自身水*。

　　公司各项规章制度、战略思想、企业文化都是几十年来各位前辈和老师的沉淀，本员工没有其他意见。

　　为了公司更好的发展，提高公司员工自身素质和对外形象，有以下几点拙见：

　　1、周期开展个人演讲，分享喜悦、提高自信

　　因职业限定，代理人往往办公室一坐一整天，回家吃饭聊聊天，因不同原因提高撰写量而疏忽同事朋友之间的交流。但相对于每一个人，都有自己的一片天地，若能定期安排员工上台分享自己的故事，包括介绍自己比较特长领域的知识、生活学*中的妙招（好用的软件、网站、助手、拿手菜等）、关于事物的想法和设计等等，题材内容不限，但最好尽量不与工作内容相关。如此，让员工展现自己的优势，分享自己的喜悦，可以提供员工的归属感和大家的认同感，又可以提高员工的自信，同时还锻炼了演讲水*和应变能力，能对外展现良好形象。

　　2、摄制宣传片，提升公司品牌影响力

　　观看总公司宣传片后，深感荣耀与鼓舞！XX分公司立足于XX，定位于华东片区。若能再次加强公司宣传与制作，使公司形象进入企业，深入客户，展现公司优势力量，那必将对公司发展和未来市场的开拓起到积极推动作用。

分公司个人总结12

　　我是x市分公司的一名管理员，作为公司关键岗位人员，我深知岗位责任重大，如何廉洁履职、规范履职?我认为是要提升自我约束、自我管控、自我规范的能力，严格按照公司嵌入式风险防控要求进行规范操作，筑牢廉洁风险防线。

　　一是加强意识防控。

　　加强个人的廉政学*，筑牢思想道德防线，进一步增强遵章守纪观念，牢固树立“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉洁自律思想意识，增强拒腐防变的主动性和坚定性。“廉洁守业、不忘初心”不是一句口号，而是要深深的嵌入在思想上、行动上。工作上履职尽责，生活中踏实为人。始终恪守高尚的道德情操和信仰理念，筑牢廉洁从业思想基础。持续提高自我约束能力和自我警省能力，筑高筑牢思想上的“防火墙”。

　　二是要规范履职。

　　要有规矩意识，要明白哪些能做，哪些不能做。以嵌入式廉洁风险防控为载体，有的放矢增强警示预警，立足于预防，防范于未然。严格按照国家法律法规和公司的规章制度办事，对自己高标准，严要求，按规矩和程序办事，履行公司各项要求和规定，规范从业、认真履职，以公司、员工利益为重，对公司负责。

　　三是加强自我监督检查。

　　提升日常工作的规范性，增强对可能存在廉洁风险的预判性，切实提升嵌入式风险管控水*。通过嵌入式廉洁风险防控工作的学*和落实，我深刻体会到了风险防控工作的重要性，使自己有了强烈的`责任感和紧迫感。在工作中切实找到了切入点，针对风险点自我防控，筑牢反腐防线，防患于未然，时刻为自己敲醒警钟。

　　在以后的工作中，应“常思贪欲之害、常怀律己之心”，坚守自己的政治信仰和思想道德防线，堂堂正正做人，老老实实做事，用一身浩然正气，守住原则、廉洁奉公，不为名利所累，不为物欲所惑，筑牢廉洁风险防线。不断去努力超越自己，自觉抵制各种不良风气的侵蚀和诱惑，为公司未来发展贡献力量。

分公司个人总结13

　　W机组安装工程准备上马，七月安装公司坪石项目部成立后，项目部各分公司及部门开始进行坪石工程安装前的施工技术、施工生产、生活临建设施等开工前的准备工作，至现在为此，本项目施工生产前的各项准备工作已基本做好。由于设备到货情况不理想，致使项目部及分公司的生产工作一直不能进入正常的生产状态。现将锅炉分公司自7月份以来的工作及生产情况作如下汇报：

　　一、技术准备情况：

　　7月份安装公司坪石项目部成立后，由于锅炉设备图纸已到，在技术人员均未到位的情况下，本人组织项目部现有的班组人员一起熟悉图纸、研究图纸，并结合过去在梅县电厂二期工程及*年来在其他工程中的施工经验，经过认真的研究和深入的探讨，同时根据现场的实际情况，在项目部各部门、分公司的共同协作下，经过一个来月的努力，编制出了适用于本工程的较为科学、合理的坪石B电厂二期工程施工组织总设计，并于9月初完成锅炉专业的施工组织设计。9月底，锅炉技术人员进场后，即组织技术人员和施工人员进行锅炉开工前施工方案和作业指导书的编制工作，迄今为止，已完成了《锅炉大板梁的组合、吊装施工作业指导书》、《锅炉*台楼梯安装作业指导书》、《锅炉预热器钢架组合、吊装施工作业指导书》、《空气预热器安装作业指导书》、《钢球磨煤机安装作业指导书》、《锅炉水冷壁组合、吊装施工作业指导书》、《50t/32m龙门吊机安装作业指导书》、《75t塔吊负荷试验方案》、《50t/32m龙门吊机负荷试验》等施工方案、文件，同时对锅炉作业的施工验评范围进行了划分，编制了《锅炉作业施工验评范围划分表》等技术文件，为工程的开展做好了技术上的准备。

　　二、生产准备情况：

　　坪石项目部成立并开始运作后，分公司对锅炉的'施工场地进行了认真详细的划分和布置，做到充分利用现有场地满足施工要求。从7月份开始，分公司组织人员进行锅炉组合场地和吊机的布置，先后安装了两台50t/32m龙门吊机和一台75t塔吊的检修、安装和负荷试验工作，同时根据施工组织总设计和锅炉专业施工组织设计的要求进行组合场地的布置和组合架的搭设，以及锅炉安装所需的设备、工、机具的计划和锅炉安装用加工件的设计计算和委托加工。如锅炉管子通球试验用球、空气预热器吊装杆件、辅机垫铁等的加工制作，锅炉吊装、临挂用钢丝绳的计算与编制。

　　三、组织管理情况：

　　完善锅炉分公司组织机构和管理网络的设置，使分公司的工作逐步走上正轨。完善分公司岗位责任和岗位职责，制定分公司在本工地的各项管理制度，使分公司的各项管理工作走上制度化、科学化的轨道。

　　四、设备供货情况：

　　由于设备厂家生产紧张及设备运输等多方面的原因，设备到货时间比较完，迄今为止仅到了锅炉部分钢架设备和磨煤机设备，其到货时间为：

　　1、锅炉钢架设备（450t）

　　第一批到货时间20xx年10月28日

　　第二批到货时间20xx年10月30日

　　第三批到货时间20xx年11月05日

　　2、钢球磨煤机设备：

　　第一批到货时间20xx年11月18日

　　第二批到货时间20xx年12月03日

　　五、施工生产情况：

　　施工生产方面，在锅炉设备到货之前，分公司主要组织人员完成施工场地的布置，塔吊、龙门吊的检修、安装和试验以及坪石B电厂＃2灰管的安装（10月1日～11月30日）。锅炉设备到货后，分公司即组织施工人员进行设备的组合、安装工作。主要完成的工作量如下：

　　1、＃2除灰管安装1600m20xx年10月01日～11月30日

　　2、锅炉组合*台搭设20xx年11月01日～11月25日

　　3、大板梁支座安装2234kg20xx年11月26日～11月30日

　　4、K1—K2大板梁组件吊装34500kg12月01日

　　5、后钢架组件吊装57012kg12月02日

　　6、K2—K3大板梁组件吊装34629kg12月06日

　　7、*台楼梯组合、吊装约40000kg20xx年12月1日～12月15日

　　8、后钢架横梁安装64350kg20xx年12月7日～12月15日

　　9、钢球磨煤机基础打毛20xx年11月20日～12月5日

　　10、钢球磨煤机乌金瓦研刮20xx年12月5日～12月15日

　　六、安全工作情况：

　　坪石B电厂二期工程1×125MW机组安装工程上马后，公司及项目部对本工程地安全工作给予了高度地重视，分公司也充分认识到安全工作在工程施工中地重要性，安全工作从严管理，坚持“安全第一，预防为主”的方针，从严要求分公司员工遵守本局、公司和上级部门的各项安全管理规章制度。制定并完善分公司安全管理网络和安全管理措施，落实安全生产责任制，开展安全学*日活动，对每项工程的准备及开工，均做好前期的安全策划工作，制定该项工程的施工安全措施和做好施工的安全技术交底工作，把安全工作做到实处。同时做好安全工作的资料整理，做到安全工作有制度、有计划、有措施、有交底、有记录、有整理、有保障。以确保工地工地施工的安全，提高员工的安全自我防范意识和安全工作责任。今后的安全工作重点应放在员工的安全意识、安全责任和安全防范上，增强员工的安全自觉性和主动性，以达到安全工作人人有责，防范于未然的目的。

　　七、质量工作情况：

　　工程质量是企业立足之本，是施工企业生存和发展的根本。因此，分公司本着“质量第一，用户至上”的方针，对工程的施工质量给予了高度的重视。坪石B电厂二期工程上马后，在公司领导和项目部领导的大力支持下，及时分公司各级质量管理人员，建立、健全了分公司质量管理网络系统，建立了分公司质量管理机构，落实了分公司各级管理人员的质量职责，使分公司的质量管理工作及时走上了正轨，为项目部工程质量的保障打下了基础。本年度分公司主要完成了坪石B电厂#2灰管的安装及锅炉本体部分钢架设备的安装工作，工程均能按照电力部的有关施工验收规范和标准进行施工和验收，工程质量均能够达到相关规范和标准的要求。质量情况良好，未出现质量缺陷和质量问题。

　　八、存在问题：

　　由于设备供货不能满足安装要求，且供货未按安装顺序进行，致使安装工程进度大受影响，生产效率也无法提高，致使工程难以按期完成。

分公司个人总结菁选扩展阅读

分公司个人总结菁选（扩展1）

——分公司个人总结菁选

分公司个人总结

　　总结就是对一个时期的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家整理的分公司个人总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

分公司个人总结1

　　20xx年第一分公司在总公司的正确领导下，在各位同仁的大力支持和帮助下，在一公司全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕总公司各项工作部署，认真落实工作要点，较好的完成了各项工作任务。结合20xx年的工作实际，现就一分公司的各项工作情况，总结如下：

　　一、生产经营工作

　　作为一个市政建设企业，我们的首要任务就是要经营好企业，不断的提高生产经营效益。在过去的20xx年，一分公司主要的生产经营项目有xx公园道路、xx大道工程。其中，xx公园道路已竣工并完成验收，xx道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前，完成产值xx万元。

　　在生产管理上，我们改变以前较为粗放的管理模式，注重精细化管理。特别是在xx大道项目中，质量和工期要求都很严格，精细化管理的优势就凸显出来，科学调度，合理安排，精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的`共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。

　　持续加强财务管理，严格遵循总公司的各项财务制度，做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。

　　二、安全生产工作

　　安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20xx年度，一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈，也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。

　　我们以安全生产为中心，继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中，委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作，其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识，认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学*安全生产相关的法律、法规。

　　三、文明创建工作

　　20xx年我们以正规化建设为契机，积极开展文明工作。对市区内的工程项目，在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工，围挡外布置相应的宣传材料，宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质，又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部，建筑材料一律码放整齐，施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通，对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在xx大道施工中，由于与施工现场沿线商铺的沟通到位，关系和谐，取得了他们的理解和信任，基本无阻碍施工现象，在后期电动工器具使用中，也节约了用电成本，这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。

　　四、群众工作

　　信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20xx年我们积极畅通信访渠道，认真化解基层矛盾，设身处地的为基层职工及职工家属考虑，积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理，搞好计划生育，确保了全年计划生育各项指标全面达标，积极开展群体活动，有效地增强了交流，融洽了干部和基层职工及基层职工之间关系。

　　春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。回望20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑战，20xx年将是市政公司的创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，市政一公司定将不负使命，再谱新篇，与各位同仁一道共同创造市政美好的明天。

分公司个人总结2

　　20xx年即将过去，中鑫公司取得了长足的发展。作为中鑫公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

　　内容：工作情况、内部管理

　　第一部分：工作情况：

　　网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

　　在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。主要体现在以下几点：

　　一、河南省某局60KVA UPS电源系统，此项目为公司（也是厂家在该局）在大机（指20KVA以上的UPS电源）上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

　　二、河南省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充；在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

　　三、郑州某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单（由于是河南省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商）。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学*型团队做了实践准备。

　　四、河南某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

　　以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。

　　另外，在河南省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

　　第二部分：内部管理

　　网络分公司内部管理主要从以下几个方面入手：

　　1、分公司帐务的核对以及仓库的盘点：由于网络分公司业务对比与其它分公司业务的特殊性，在出、入库，应收帐款等方面存在一定脱节，在加上财务主管的频繁更换，致使这些问题得不到及时妥善的解决。从20xx年开始，分公司根据总公司相关制度制定了一套比较行之有效的办法，并且将以前的老帐进行了全面核对和校正，使帐面和实际的业务发生数量持*。

　　2、在20xx年基础上，制定出了一套新的行之有效的绩效考核制度，正负激励更趋合理，在人员少的情况下很好地调动了大家的积极性，做到了项目到团队，责任到个人。

　　3、团队建设方面依据实际情况，按不同的行业和项目组建临时的反应迅速的小团队，直到项目完全结束。团队的培养总体上以全体分公司人员为主，并结合项目的'进展交叉建设，既合理地培养了员工的团队合作意识，又很好地解决了因人员不足引起的频繁交叉。

　　4、日常管理和考核在不违反总公司管理制度的前提下，分公司内部尽量给员工创造一种高效而灵活的工作环境和工作氛围，让大家更好地投入到工作和工程实施中，得到了内部员工的认可。

　　5、分公司内部建立了帮带的培养办法，老员工和领导不仅在公司更是在实际的操作过程中，以切身体会，把自己的知识和经验手把手地传授给同事，形成了较好的学*环境。

　　6、很好地坚持了每周的例会制度，及时的发现和解决问题，组织大家对问题进行沟通和探讨，使大家在互相学*的过程中得到了提高。

　　虽然在员工的稳定性方面做得比较好，但是在新鲜血液的引入方面做的不够，

　　类似于这种问题是以后值得注意和解决的。

　　回顾20xx年，展望20xx年，网络分公司全体员工已经做好了准备，在新的一年里有更好的进步和发展，彻底打个翻身仗。

　　面对困难，我们会积极想办法解决；

　　面对压力，我们会把它变为动力；

　　面对挑战，我们会积极应对；

　　面对机遇，我们会有准备地把握。

　　“天道酬勤”，只要我们肯干，我们就能干。

分公司个人总结3

　　自从20xx—4月份入职以来，，回想自己3年的的工作经历，没有太多的惊喜，没有太多的感慨，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

　　在这3年的时间里，有过失败，有过成功，遗憾的，欣慰的是自从业务能力有了显著地提高。首先感谢公司给我提供了良好的工作环境和生活环境，有丰富的工作经验的部门领导带领我前进。他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上不仅仅学到的是做事的方法，更重要的是做人的道理。

　　从4月开始进入公司，不知不觉中，3年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的储运员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是三年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和生产情况。在实际工作中，如何做好每一天的生产情况及每一天的`发运工作，确保每一天的生产和销售同步进行，确保每天的数字准确。在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他做好，每个环节都自己去核实，再发挥自身的优势：学*生产和销售知识，学*接受。不断总结和改进，提高素质。

　　自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格储运员，或者只是一个刚入门的储运员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的储运员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己......？”我对自己说要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　以上是个人3年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

分公司个人总结4

　　xx年我的工作发生变化。前半年仍在宁陕支公司担任经理，七月份调安康分公司任副总经理。无论在宁陕还是在安康，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。

　　一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务

　　上半年，带领宁陕支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

　　1．想方设法，多管齐下，狠抓收入。

　　xx年8.29洪灾使宁陕县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。

　　第一招，提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招，赠送礼品“促销”。第三招，加大宣传力度，督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招，积极争取县法院大力支持。宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

　　通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入43.3万元，占年度任务的78.9％。

　　2．抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。

　　宁陕城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6km，网络陈旧，故障多，信号质量差。我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。

　　同时，不间断的进行支线改造，优化网络。从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础。

　　省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目；抓紧时机，不等不靠，提前实施。在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169m。

　　3．以市场为核心，积极发展数据业务。

　　宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。首先与宁陕县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户，同时积极争取县网站的专线接入订单。

　　4．加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。

　　公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。

　　努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学*创新爱岗敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为*惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。

　　5．不断改进和加强内部管理。

　　今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的.提升。严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区，责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

　　二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战

　　七月下旬，我调任安康分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

　　1．完善制度，严格要求，规范管理。

　　强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学*兄弟公司先进管理经验。学*归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中，及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。

　　由于历

　　史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程，从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法，使得线路整齐规范，一劳永逸。

　　2．突出重点，协调工作，努力完成收入任务。

　　分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40％和30％，能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此，我深入一线开展工作，想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理，尽力理顺内部关系，积极解决工作中的矛盾和困难，使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局，形成合力，齐心协力实现收入目标。二是夯实任务，责任到人，按月考核，实行任务与工资、奖金挂钩，使得人人心头有目标、肩上有压力，增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程***、运行维护部等部门，做好架设新线路、改造旧线路的工作，为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题，集中力量实行“后阳台改造”工程，xx年xx月xx日完成2100余户用户网改造。7—12月，城区营业部完成收入325万元，占半年任务的108％；全年发展用户2600户。

　　为确保分公司总任务完成，对各支公司实行目标责任制，并制定了相应的管理和奖惩办法，充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底，分公司市县两级实现经营收入1550万元，完成任务的103.3％；发展有线电视用户11069（并网2960户）户，完成任务的110.1％；实现利润80万元，为省公司下达目标的296.3％。稽查收入任务也全部完成。

　　3．以干克难，努力推进连体工程。

　　作为省公司今年部署的三大工程之一，我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而，安康乡镇有线电视网情况特殊，由于当地经济比较落后，地方财政拮据，不支持公司收购连并乡镇有线电视网；市主管局鉴于此项工作难度大，态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待，而是想方设法，积极开展工作，终于有了突破，完成连网用户2180户。

　　4．搞好外部协调，积极争取价格政策的落实到位。

　　长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧，分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户，造成对旅馆业收费矛盾突出，甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款，给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省***和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作，我广泛搜集资料，查阅了大量的历史文件，寻找出充分的依据，与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉，反复阐述观点，申述理由，展示政策依据，据理力争，终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文，明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。

　　三、加强学*，自律自重

　　一年来自觉搞好政治学*，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，认认真真做事。认真学*“三个代表”重要思想，积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动，模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度，严格要求自己，搞好廉洁自律；不搞以权谋私，不做贪占便宜的事，没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。

　　在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，作风正派，能自觉发挥***员的先锋模范作用，把事业、把工作放在首位，认真负责，扎实肯干，吃苦在前。

　　围绕建设“聪明、健康”的企业，主动学*现代企业管理知识，学*新知识、新技术，积极探索企业文化建设，进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。

　　四、存在的不足

　　1．连体工作虽说有了突破，但距省公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。

　　2．对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

　　3．对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，作风不实，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

分公司个人总结5

　　辽宁分公司企划部在业务统计工作中，较好完成了保监局、省市行业协会、统计局、总公司及分公司各项工作要求，进一步完善了业务统计数据，统计工作取得了一定的进展，现将20xx年统计工作汇报如下：

　　一、本年主要完成的统计工作

　　1、外部监管机构要求报送的相关报告、报表

　　20xx年辽宁分公司企划部按照省保监局、省市行协、统计局等外部监管机构要求定期、准时、完整、准确的报送了一系列相关报告及报表，每月、每季度报送的内、外部报表、报告20余份，期间没有出现过报送错误、报送不及时的情况。

　　2、修订分公司统计管理规定，并指导机构下发本机构统计管理规定

　　根据中国保监会1号令要求，在总公司指导下，辽宁分公司编制并下发了《辽宁分公司统计管理规定》，同时指导全省十三家机构梳理了本级机构的统计管理工作，对各三、四级机构的统计管理工作做出了相应要求，明确了机构对内、外报送数据的各项指标，使机构的统计工作有章可循。

　　3、完善、配合分公司荣誉体系工作，保证分公司荣誉体系正常执行

　　积极追踪分公司荣誉体系的获奖情况，每月第一时间对获奖情况进行统计并反馈给各业务系列核对，确认结果无误后提交给人力资源部。保证了分公司荣誉体系执行的时效及准确性。

　　4、完善分公司历史数据库，编制20xx年分公司统计年鉴

　　进一步对分公司历史数据库做整理，形成了《20xx年辽宁分公司统计年鉴》并挂分公司网站供全省各机构使用，其中整理的历史数据很好的提供给各级机构文字报告中数据的依据，及时的为各机构、各系列提供了全面、准确的`内、外部数据支持。

　　5、完善市场数据，每月定期形成市场数据报告

　　每月根据省行协下发的辽宁寿险市场数据，通过整理、筛选、归类、分析，对辽宁市场动态及我公司市场地位的变化、趋势、特点等形成市场数据报告供全省各级领导参考。

　　二、 存在的问题

　　1、在日常的统计工作中还需要做到工作前置，进一步提高工作效率，更好地将统计工作与业务支持相结合。

　　2、市场数据报告质量还需要提升，使报告更具可读性。

　　三、20xx年工作规划

　　1、内、外部报送的各项报表、报告做到及时、准确报送，同时做到保质保量完成；

　　2、进一步结合分公司荣誉体系，将各系列的达成情况做及时追踪并定期做出反馈；

　　3、根据分公司内部经营情况，结合日常统计数据中发现的问题，及时做出预判并形成分析报告，同时，在日常工作中，注意数据的变化，发现问题及时将问题汇总并做记录，与相关人员了解具体变化原因。

　　4、每个月将各项工作前置化，避免有临时、紧急、重要工作时耽误常规工作，继续落实月计划、周计划、日计划的*惯，合理规划时间，在有效的时间发挥出更高效的工作业绩。

　　以上是我的本年工作总结及明年工作计划，在公司三年再造的冲刺之年，作为企划部的一名员工，应不仅仅停留在数据的收集、整理，更应该针对数据表面分析出相应的原因，更应该站在公司的角度考虑问题，分析问题，为公司的大发展献出自己微薄之力。

分公司个人总结6

　　又一年即将过去，回顾这短暂而又漫长的一年，我由一个业务员，到分公司经理，首先感谢公司领导对我的信任与厚爱，从中我也感受到了自身压力的增加。

　　过去的这一年是钢市极其低迷的一年，也是持续时间最长的一年，我公司在这一年中也经历了她最艰难的时刻，作为一名销售人员，一个部门经理而言，从无锡到武汉，一步步走来，让我感受颇深。市场给了我一次挑战，同样也给了我一次机遇。让我重新审视自己，重新认识这个行业，眼光不能够局限于某个区域。她是一个整体，牵一发而动全身。

　　即将来临的这一年将会是竞争更加激烈的一年，作为一名公司负责人，要进一步提高把握市场的能力，洞察市场的'变化，以不变应万变，领跑在行情的前面。同时进一步扩大分公司在市场的影响力，巩固老客户，发展新客源，让公司的业务网进一步的延伸。

　　不经历风雨怎么见彩虹，经过过去这一年的这一役，让我变的更加成熟，确良，明年我将以更加饱满的精神状态投入到新一轮的战斗中，为公司的发展贡献自己的一份力。

分公司个人总结7

　　20xx年，分公司在公司领导的正确领导下，在公司各部、办的大力支持下，**思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏，认真落实“**”精神和集团总公司xx总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针，规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全，先进性教育成效显著。以抓经营促发展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不断地总结经验，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各项经济技术指标稳步提升，为确保公司的稳定做出了贡献。

　　一、奋力拼搏，各项指标稳步提升

　　分公司到目前止，共参加投标xx个，其中中标xx个，中标产值xx万元，建筑面积xx*方米，提前一个多月实现公司下达的年度计划的xx，完成施工产值xx万元，完成了年度计划的，完成劳务产值xx万元。

　　二、领会精神，各项管理同步推进

　　根据公司“**”的总体部署和xx总重要“讲话”的精神，结合分公司的具体情况：

　　(一)为了壮大公司的经营实力，全方位开拓经营，分公司积极按照职代会要求，宣传发动广大职工向公司借资，分公司在拖欠发职工各种费用*xx万元的困境下，仍向公司交纳借款xx万元。

　　(二)不断增强经营力度，一是按照公司“全员入市”的精神，实行奖励政策，充分调动广大职工积极性，挖掘经营资源，扩张经营市场。二是规避风险，加强经营管理。三是固守本土，扩展对外市场的经营。分公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。

　　(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对xx名工程技术人员进行全面摸底清理，掌握去向，对长期在外高薪就职的工程技术人员，一方面通知其按时交纳“两金”，另一方面要求能根据公司工作需要及时归队，接受公司的工作安排，解决因人才流失给公司带来的负面影响。

　　(四)做好清产核资，主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作，并成立了相应的专门班子，在时间紧，牵涉面广的情况下，分公司领导和班子成员，日夜加班，双休日不休息，准确、细致全面完成了公司下达的清产核资，主辅分离，下岗人员与社保并轨工作，为改制打好基础。

　　(五)做好自查、自纠工作，坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结，找出问题，不断完善各项管理措施。

　　三、规避风险，全方位发展经营

　　20xx年，分公司的经营形势十分紧迫，特别是公司各工程局的成立，对分公司压力大。今年一季度承接施工任务不足xx万元，离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营，提升经营成果，分公司一是在固守好本土的前提下，加大对外市场的经营力度，挖掘各种经营资源，按照集团xx总的“三不”原则，提出了经营新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是转变观念，在不承担经营风险的而有利可图的情况下，改变过去不承接房地产开发项目的.经营思路，看准对象，今年大胆承接了*xx万元的房地产开发项目，为公司创利几十万元。三是继续加强联营，完善联营，四是加强经营机构的调整，提升经营队伍的素质，参加公司组织的经营人员各种培训xx人次。五是提高经营人员的待遇，(补贴出差超标话费，提高工资承包补贴)。让他们扎扎实实，尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬，分公司参加竞标项目xx项，中标项目xx个，签订施工合同万文秘xx版权所有元，提前两个月完成了公司下达的经营指标。

　　四、加强防范，安全生产措施有力

　　20xx年，分公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显，是历年来安全生产形势较好的时期之一。

　　1、领导重视。经理、**亲自抓，不分休息日，经常下工地，亲临现场督查安全生产工作，及时掌握生产状况。

　　2、各项体系完善。按照公司的有关精神，分公司完善了安全生产目标管理考核制度，切实落实项目经理责任。一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下，层层签订了责任状。二是各部门、各项目监管力度加大，在建各项目专职安全员到位。三是建立了“预警体系”，分公司各项目都有应急预案，可有效处置各类事故。

　　3、各项目标全面实现。一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故，确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示，狠抓贯标工作，使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现，全年完成生产任务余万元，优良品率为。

　　4、一批重大隐患得到消除。全年来，我们狠抓基层项目，坚持“预防为主、安全第一”，按照“标本兼治，哪里有隐患就抓哪里”的工作方针，扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求，每半个月对在建工地巡查一次。全年来，共写出书面质安隐患xx余条，并督促整改落实，确保质量，降低成本，提升效益。

分公司个人总结8

　　我是x市分公司的一名管理员，作为公司关键岗位人员，我深知岗位责任重大，如何廉洁履职、规范履职?我认为是要提升自我约束、自我管控、自我规范的能力，严格按照公司嵌入式风险防控要求进行规范操作，筑牢廉洁风险防线。

　　一是加强意识防控。

　　加强个人的廉政学*，筑牢思想道德防线，进一步增强遵章守纪观念，牢固树立“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉洁自律思想意识，增强拒腐防变的主动性和坚定性。“廉洁守业、不忘初心”不是一句口号，而是要深深的嵌入在思想上、行动上。工作上履职尽责，生活中踏实为人。始终恪守高尚的道德情操和信仰理念，筑牢廉洁从业思想基础。持续提高自我约束能力和自我警省能力，筑高筑牢思想上的“防火墙”。

　　二是要规范履职。

　　要有规矩意识，要明白哪些能做，哪些不能做。以嵌入式廉洁风险防控为载体，有的`放矢增强警示预警，立足于预防，防范于未然。严格按照国家法律法规和公司的规章制度办事，对自己高标准，严要求，按规矩和程序办事，履行公司各项要求和规定，规范从业、认真履职，以公司、员工利益为重，对公司负责。

　　三是加强自我监督检查。

　　提升日常工作的规范性，增强对可能存在廉洁风险的预判性，切实提升嵌入式风险管控水*。通过嵌入式廉洁风险防控工作的学*和落实，我深刻体会到了风险防控工作的重要性，使自己有了强烈的责任感和紧迫感。在工作中切实找到了切入点，针对风险点自我防控，筑牢反腐防线，防患于未然，时刻为自己敲醒警钟。

　　在以后的工作中，应“常思贪欲之害、常怀律己之心”，坚守自己的政治信仰和思想道德防线，堂堂正正做人，老老实实做事，用一身浩然正气，守住原则、廉洁奉公，不为名利所累，不为物欲所惑，筑牢廉洁风险防线。不断去努力超越自己，自觉抵制各种不良风气的侵蚀和诱惑，为公司未来发展贡献力量。

分公司个人总结9

　　时至岁终，已步入XX公司半年。在多位领导和同事的指导和帮助下，自己各方面有了长足的进步。回顾和总结这半年多的工作，主要有以下几个方面：

　　1、摆正工作态度，认真学*专业技能

　　XX分公司刚刚起步，而我作为第一批进入分公司的员工，必须努力学*专业知识，打牢自己的专业功底，为公司发展推波助澜，为日后新的同事起表率作用。XX分公司以及整个XX公司的整体市场定位较高，打铁还需自身硬，在半年多的时间内，公司多位老师安排了各种针对性的培训。自己进入公司便开始认真学*、领悟老师的讲解的内容，工作之余学*相关的`撰写技巧与案例。现在已能撰写基本的申请案件，包括：交底书审阅及与发明人沟通技巧、申请文本格式及各部分侧重点和要求、关于独权的相关规定、主题的确定、严谨用词、断句、权利的最大保护、必要技术特征、功能性限定、捐献原则等、OA1答复的基本格式和思路等。同时在逐步的学*中，也掌握了案件申请的基本流程，熟知代理人完成撰写后需要进行的操作。

　　截止目前本人处理的案件共XX个。其中已提交的XX个，撰写中的XX个，提交中的XX个，OA1答复意见的X个。

　　2、规范工作流程，提供工作质量和效率

　　在不断的学*中，熟悉了工作流程，并积极遵守公司部门规章制度。在工作中不断加强自身学*，并向有撰写经验的同事请教，遇到争论点时共同探讨。同时为自己制定了100天无形式错误目标、日程表格、案件跟踪每日提醒等，努力规范自己的工作流程，提高工作质量和工作效率，对外积极展现公司良好形象。

　　3、工作中的不足与改进

　　当然，工作中也存在一些不足。如，检查稿件时有时会遗漏形式错误，一些较为复杂的发明技术了解还不够非常透彻等。在日后的工作中，必定加强自身沉淀和学*，改正自身不足，提高自身水*。

　　公司各项规章制度、战略思想、企业文化都是几十年来各位前辈和老师的沉淀，本员工没有其他意见。

　　为了公司更好的发展，提高公司员工自身素质和对外形象，有以下几点拙见：

　　1、周期开展个人演讲，分享喜悦、提高自信

　　因职业限定，代理人往往办公室一坐一整天，回家吃饭聊聊天，因不同原因提高撰写量而疏忽同事朋友之间的交流。但相对于每一个人，都有自己的一片天地，若能定期安排员工上台分享自己的故事，包括介绍自己比较特长领域的知识、生活学*中的妙招（好用的软件、网站、助手、拿手菜等）、关于事物的想法和设计等等，题材内容不限，但最好尽量不与工作内容相关。如此，让员工展现自己的优势，分享自己的喜悦，可以提供员工的归属感和大家的认同感，又可以提高员工的自信，同时还锻炼了演讲水*和应变能力，能对外展现良好形象。

　　2、摄制宣传片，提升公司品牌影响力

　　观看总公司宣传片后，深感荣耀与鼓舞！XX分公司立足于XX，定位于华东片区。若能再次加强公司宣传与制作，使公司形象进入企业，深入客户，展现公司优势力量，那必将对公司发展和未来市场的开拓起到积极推动作用。

分公司个人总结10

　　市场经济千变万化，残酷无情，进则达，不进则退，通信市场同样是这个道理。

　　一个时期以来，宁夏区电信公司吴忠分公司为了进一步扩大经营空间，提高市场占有率，面对市场竞争的巨大压力，严格按照集团公司提出的“用户至上，用心服务”的理念，努力改善服务，在用户较集中的县（市）城市全部开展了电信服务进驻社区的工作。

　　通过此项工作的不断深化，使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。

　　尤其，值得一提的是在利通区开展的社区客户经理服务工作，截止6月30日，社区业务收入较之元月增长了*5%，收入比重已占利通区业务收入一半，在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。目前利通社区管理工作扎扎实实，井井有条，业务发展如火如荼，服务质量明显改善，“亲情服务”、“零”距离服务随处体现。所有这些成绩的取得，都是在区公司和分公司领导的统一部署下，管理到位，措施得力，电信服务进驻社区成效显著的结果。

　　一、面对竞争，摸清底细，扩大区域，沉着应对

　　长期以来，在利通区范围内电信业务发展较为集中，是各大电信运营商相互竞争最为激烈的区域。吴忠分公司领导极为重视，要求各单位、各部门积极行动，安排布置社区工作，尽快在去年社区工作取得成绩的基础上，全面推进电信服务进驻社区工作，极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争，改善服务，占领市场、抓住机遇，为发展业务展开的有利举措。

　　在利通区市区服务区域内，按照社区客户经理服务标准和规范要求，以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区，*均每一个片区3名客户经理，3名维护员，*均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。

　　首先，经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量，建立客户基本信息资料，包括在线用户的数量有多少，分*房住户、楼房住户的数量，未安装电话的居民数量，以及使用电信新业务和数据业务的情况。

　　其次，在搞清楚用户基本情况后，有了针对性的业务发展方向，及时下达各社区的发展计划，同时制订出切实可行的《绩效考核》办法，加大考核力度。

　　再次，注重社区业务发展、服务方面的新情况，新问题，及时调整思路，解决问题，采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式，让社区成绩突出的片区经理介绍经验，多方面听取不同意见和建议，取长补短，达成共识，以及分析其它电信竞争对手的动态，积极采取应对措施。

　　通过以上工作落实，真正做到面对市场，适应变化，思路清晰，达到有效竞争，提高服务质量和企业效益的目的。

　　二、正确引导，更新观念，爱岗敬业，是做好社区工作的基础

　　社区工作是一项综合性很强的营销服务工作。年初以来，中心严格按照分公司领导的经营指导思想，本着早计划，早安排，早落实的原则，对社区各项工作加大力度，提倡社区工作是一面镜子，一支队伍，要带好管好，对外代表电信公司的形象，对内代表客户的服务利益，要求做一名称职的客户经理代表，时刻为公司的利益着想，为电信业务发展多做贡献。

　　一是提高认识，转变观念。就是*常教育社区客户经理不要老把自己看成是一个电话障碍查修员或是业务员。

　　其实，现在的社区客户经理从事的工作很崇高，责任也很重大。既要有电信市场营销方面的理论知识和工作能力，还要有实际工作方面的基本技术操作技能。

　　二是加强业务学*，提高服务质量。为了达到目的，社区经理在客户服务中心的精心组织下多次参与分公司举办的业务、礼仪服务学*的同时，自行组织多期学*班，《市场营销》、《电信业务与服务》、《电信礼仪服务》、《装、移、拆机规范》和《ADSL宽带安装》学*班等，采取集中学*和自学相结合的原则，提高服务质量赢得广大用户。

　　三是教育社区客户经理在发展电话业务的时候，别忘了多说一句话，问用户电话有没有来电显示功能，办理数据业务了没有，当月的电话费交了没有，以及发现别的用户利用165上网或者使用固化话机、拨号器等问题，要采取给用户做思想工作转网或查处其它违规的现象。

　　四是社区工作很辛苦，很累，几乎没有正常休息天。经常教育广大社区经理来到营销服务这个岗位，要坚定信心，有思想准备，做到吃苦耐劳，乐于奉献，爱岗敬业，始终做电信服务的模范。

　　三、溶于集体，乐于奉献，激发热情，是做好社区工作的动力

　　做好社区的工作，要让大家为了一个团队、集体的荣誉和目标奋斗，就得有一个好的集体，好的环境，好的管理机制，合格的带头人。能使大家心往一处想，劲往一处使，团结一致，积极向上，拧成一股绳，才是做好社区工作的动力。

　　今年以来，无论是业务宣传、各种培训班，还是解决业务发展中遇到的实际问题，分公司领导、部、中心主任多次参与社区现场指导工作。元月份，为了把丢失的吴忠仪表厂夺回来，出注意，想尽办法，扩大宣传力度，增强服务意识，使仪表人享受满意服务，在下雪天（当时是星期六），组织全部社区经理开展清扫仪表厂两个家属院、厂部大门口的活动。为了提高社区的认知度和满意度，几乎有一半的星期天利用时间组织客户经理在居民小区、广场搞业务宣传、演示，开展上门活动。

　　4、5月份以来，ADSL业务发展迅猛，社区经理的工作几乎达到了白热化的程度。在做好日常基础经营、维护工作的同时，积极发展ADSL业务，多少次中午、晚上还在用户家里安装，不分昼夜，有时由于用户的电脑配置问题，为了用户宽带安装成功，社区经理几遍

　　往返于用户家中，想尽办法，直到安装成功，使用户满意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托车都搭上了，还有的为了安装一次顺利，自己掏钱购买了驱动程序是常有的事情。

　　社区的工作紧张而又脱不开身，就是因为它不同于大客户经理的工作，主要是有具体的电话障碍查修任务，谁也不能保证啥时间到电话障碍来，只能是有障碍查修障碍，没有障碍就发展业务，摸清市场行情，熟悉社区的用户，尽可能的'与广大用户多交朋友。在业务工作中，遵循一个原则，本着巩固老用户，发展新用户，中心负责人抽出时间与社区经理随工，溶于发展业务之中；*常注重了解社区经理的情况，关爱他们，还有什么不能解决的困难。从而增强了感召力、向心力和凝聚力，激发了大家工作的热情。

　　四、强化管理，措施得力，是做好社区工作的前提

　　社区工作内容繁多，管理在一定程度上是一个比较重要的问题。要做到管理到位，措施得力，使社区工作开展井然有序，不使大家拘谨而缺乏工作热情，精神振奋而不散漫，值得好好研究。根据社区的工作实际情况，采取有效的管理激励机制，才是做好社区工作的前提。

　　具体措施：

　　一是社区客户经理工作时间实行弹性工作制，随叫随到。

　　二是根据工作的实际需要，定期汇报工作存在的问题，并填写社区经理工作日志。

　　三是每周五统计报告一周以来业务发展情况，了解发展进度。

　　四是紧紧围绕经营工作的思路，建立片区业务发展图片资料，实行动态管理。

　　五是根据各社区的现有用户使用业务情况，分解下达各社区的的任务指标，按照《绩效考核》办法，按月奖惩，严格兑现。

　　六是利用幻灯形式，每月召开一次业务发展通报会及服务质量分析会，研究对策。

　　七是建立健全对社区经理管理检查监督制度。

　　通过以上的工作落实，现在利通社区的各项管理工作规范化、制度化，有利地促进了各项业务的长足发展。

　　总之，社区工作开展以来，紧紧围绕市场变化，客户的需求认真开展服务工作，虽然取得了很大的成绩，但也存在一些问题。今后的工作任务还很多，形势还很严峻，电信公司为了占领市场，开展更有效竞争，应当培养一批爱学*，善营销，懂技术，会经营的专门人才充实到社区客户经理岗位，以适应瞬息万变、无序竞争的需求，提高服务档次，争取更大的发展空间，为振兴吴忠电信事业多做贡献。

分公司个人总结11

　　W机组安装工程准备上马，七月安装公司坪石项目部成立后，项目部各分公司及部门开始进行坪石工程安装前的施工技术、施工生产、生活临建设施等开工前的准备工作，至现在为此，本项目施工生产前的各项准备工作已基本做好。由于设备到货情况不理想，致使项目部及分公司的生产工作一直不能进入正常的生产状态。现将锅炉分公司自7月份以来的工作及生产情况作如下汇报：

　　一、技术准备情况：

　　7月份安装公司坪石项目部成立后，由于锅炉设备图纸已到，在技术人员均未到位的情况下，本人组织项目部现有的班组人员一起熟悉图纸、研究图纸，并结合过去在梅县电厂二期工程及*年来在其他工程中的施工经验，经过认真的研究和深入的探讨，同时根据现场的实际情况，在项目部各部门、分公司的共同协作下，经过一个来月的努力，编制出了适用于本工程的较为科学、合理的坪石B电厂二期工程施工组织总设计，并于9月初完成锅炉专业的施工组织设计。9月底，锅炉技术人员进场后，即组织技术人员和施工人员进行锅炉开工前施工方案和作业指导书的编制工作，迄今为止，已完成了《锅炉大板梁的组合、吊装施工作业指导书》、《锅炉*台楼梯安装作业指导书》、《锅炉预热器钢架组合、吊装施工作业指导书》、《空气预热器安装作业指导书》、《钢球磨煤机安装作业指导书》、《锅炉水冷壁组合、吊装施工作业指导书》、《50t/32m龙门吊机安装作业指导书》、《75t塔吊负荷试验方案》、《50t/32m龙门吊机负荷试验》等施工方案、文件，同时对锅炉作业的施工验评范围进行了划分，编制了《锅炉作业施工验评范围划分表》等技术文件，为工程的开展做好了技术上的准备。

　　二、生产准备情况：

　　坪石项目部成立并开始运作后，分公司对锅炉的.施工场地进行了认真详细的划分和布置，做到充分利用现有场地满足施工要求。从7月份开始，分公司组织人员进行锅炉组合场地和吊机的布置，先后安装了两台50t/32m龙门吊机和一台75t塔吊的检修、安装和负荷试验工作，同时根据施工组织总设计和锅炉专业施工组织设计的要求进行组合场地的布置和组合架的搭设，以及锅炉安装所需的设备、工、机具的计划和锅炉安装用加工件的设计计算和委托加工。如锅炉管子通球试验用球、空气预热器吊装杆件、辅机垫铁等的加工制作，锅炉吊装、临挂用钢丝绳的计算与编制。

　　三、组织管理情况：

　　完善锅炉分公司组织机构和管理网络的设置，使分公司的工作逐步走上正轨。完善分公司岗位责任和岗位职责，制定分公司在本工地的各项管理制度，使分公司的各项管理工作走上制度化、科学化的轨道。

　　四、设备供货情况：

　　由于设备厂家生产紧张及设备运输等多方面的原因，设备到货时间比较完，迄今为止仅到了锅炉部分钢架设备和磨煤机设备，其到货时间为：

　　1、锅炉钢架设备（450t）

　　第一批到货时间20xx年10月28日

　　第二批到货时间20xx年10月30日

　　第三批到货时间20xx年11月05日

　　2、钢球磨煤机设备：

　　第一批到货时间20xx年11月18日

　　第二批到货时间20xx年12月03日

　　五、施工生产情况：

　　施工生产方面，在锅炉设备到货之前，分公司主要组织人员完成施工场地的布置，塔吊、龙门吊的检修、安装和试验以及坪石B电厂＃2灰管的安装（10月1日～11月30日）。锅炉设备到货后，分公司即组织施工人员进行设备的组合、安装工作。主要完成的工作量如下：

　　1、＃2除灰管安装1600m20xx年10月01日～11月30日

　　2、锅炉组合*台搭设20xx年11月01日～11月25日

　　3、大板梁支座安装2234kg20xx年11月26日～11月30日

　　4、K1—K2大板梁组件吊装34500kg12月01日

　　5、后钢架组件吊装57012kg12月02日

　　6、K2—K3大板梁组件吊装34629kg12月06日

　　7、*台楼梯组合、吊装约40000kg20xx年12月1日～12月15日

　　8、后钢架横梁安装64350kg20xx年12月7日～12月15日

　　9、钢球磨煤机基础打毛20xx年11月20日～12月5日

　　10、钢球磨煤机乌金瓦研刮20xx年12月5日～12月15日

　　六、安全工作情况：

　　坪石B电厂二期工程1×125MW机组安装工程上马后，公司及项目部对本工程地安全工作给予了高度地重视，分公司也充分认识到安全工作在工程施工中地重要性，安全工作从严管理，坚持“安全第一，预防为主”的方针，从严要求分公司员工遵守本局、公司和上级部门的各项安全管理规章制度。制定并完善分公司安全管理网络和安全管理措施，落实安全生产责任制，开展安全学*日活动，对每项工程的准备及开工，均做好前期的安全策划工作，制定该项工程的施工安全措施和做好施工的安全技术交底工作，把安全工作做到实处。同时做好安全工作的资料整理，做到安全工作有制度、有计划、有措施、有交底、有记录、有整理、有保障。以确保工地工地施工的安全，提高员工的安全自我防范意识和安全工作责任。今后的安全工作重点应放在员工的安全意识、安全责任和安全防范上，增强员工的安全自觉性和主动性，以达到安全工作人人有责，防范于未然的目的。

　　七、质量工作情况：

　　工程质量是企业立足之本，是施工企业生存和发展的根本。因此，分公司本着“质量第一，用户至上”的方针，对工程的施工质量给予了高度的重视。坪石B电厂二期工程上马后，在公司领导和项目部领导的大力支持下，及时分公司各级质量管理人员，建立、健全了分公司质量管理网络系统，建立了分公司质量管理机构，落实了分公司各级管理人员的质量职责，使分公司的质量管理工作及时走上了正轨，为项目部工程质量的保障打下了基础。本年度分公司主要完成了坪石B电厂#2灰管的安装及锅炉本体部分钢架设备的安装工作，工程均能按照电力部的有关施工验收规范和标准进行施工和验收，工程质量均能够达到相关规范和标准的要求。质量情况良好，未出现质量缺陷和质量问题。

　　八、存在问题：

　　由于设备供货不能满足安装要求，且供货未按安装顺序进行，致使安装工程进度大受影响，生产效率也无法提高，致使工程难以按期完成。

分公司个人总结12

　　我已经在XXXX地产XX分公司应经工作了三个多礼拜了，在这过去的三个礼拜时间里，在领导和同事的关心、帮助下，我取得了很大的进步。在这段工作期间，我系统的学*了房地产行业的相关基础知识和现在所营销的中部庐山XXXX大市场项目楼盘的详细情况，并且在巩固基础的前提下，将所学的东西（项目信息）运用到电话销售和跑市场去寻找开发潜在意向投资者的工作中。

　　进入置业顾问这个岗位大约一星期后，我就被公司派到南昌去跑市场直接寻找投资者，开始了同事们认为是最苦的工作中去了。或许是在跟客户进行电话营销的过程中，我出现了许多错误，遇到了许许多多的困难。由于底气不足，我显得很不自信。但是领导发现了我的这个问题后，不断地给予我提点和帮助。也许是领导为了让我得到更多的锻炼，让我成长的更加快一些，才从这批新员工中选择了我，委以重任去南昌寻找潜在投资者。于是，在接下来的南昌跑市场工作中，我认真的观摩领导及同事们是如何跟每一个人陌生人进行沟通交流的，用以借鉴学*。遇到疑难问题，也不在犹豫了，及时的向同事请教学*，慢慢的吸收借鉴，渐渐的，我的基础得到了很大程度的巩固，我变得越来越自信，敢于独自面对客户了。在一次次的尝试和别人的拒接中，我不断地自我成长，逐渐有了独立解决客户客户所提到的一些难题了，市场销售经验也在那时候开始慢慢地积累沉淀。

　　在工作的第二天上午，我成功的约访到我进入房地产销售的第一个客户。但是，在整个约访的过程中，我依然生涩不够专业，有些细节流程不是很明白，好多东西转不过来，好在，是客户对这个项目实在感兴趣的.情况下，我才“顺利”的完成了约访工作。这个事件给我及时的敲响了警钟，我皮毛都还没学好，不可以骄躁，学无止尽，不可以因为一点的成绩就骄傲自大，要谦虚，戒骄戒躁，脚踏实地的扎实工作。在这个事件后，我再一次厚起脸皮不断地想前辈请教学*。我感谢我在工作中出现的每一个错误，因为我的失误，让我发现了很多*时被我忽略的细节问题，吃一堑长一智，在摸索的过程中，偶尔的磕磕碰碰，有助于我的成长。我将继续不断的努力。我相信我可以做好的。

　　经过在南昌进行市场了营销三天的工作中，我们跑过的路程有可能比别人两三个星期走的路还要多，每天工作的时间是常人正常工作山的1.5~2倍，所吃过的苦是我迄今最大的一次。那时候自己甚至在楼道间静静的坐着独自流泪。也许是上天总是会眷恋那些一直对工作兢兢业业，努力付出的人，在我们结束即将我们南昌之行工作的那天晚上，我向上级汇报了我的成绩：总共有四批客户要去项目地进行实地考察。不过那天晚上我们那批在南昌的同事都没有怎么睡好，因为脑海里一直在想着明天真正上车的客户到底会有多少呢，可对于明天将要发生的事情，谁也无法预料，就这样大家半睡半醒地熬到了天亮。在出发回九江的那天上午，看到自己的客户一批接一批的过来，自己脸上才慢慢地露出了笑容，这几天总算是没有白忙活。但是这个成绩远远不是我想要看到的，因为那时候我们每天寻找的意向客户要保证是五批，三天下来至少也要有十五批啊？可是真正上客户的时候才去了四批，那时候心里又有点小失落。就这样带着小兴奋与小失落踏上返回九江的班车，在车上我及时的调整好自己的心态，因为我知道接下来还有一场更加艰巨的任务等着我去完成。

　　在过去三个礼拜的工作中，我时常出现失误，我感谢所有关心帮助我的领导、同事，及时的帮我纠正改进，我感谢领导对我的信任和栽培，给予我这个工作的机会。在接下来的工作中，我将更加的努力，戒骄戒躁，谦虚学*，脚踏实地的工作，尽自己最大的努力促成每一个交易完成，争取为公司带来更大的经济效益。

　　总结人：XXX

　　总结日期：20xx.X.X

分公司个人总结13

　　xx年xx月以来，在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

　　一、个人基本情况和工作履历。

　　我叫xx，男，xx年xx月xx日出生，xx年xx月毕业于xx_理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。xx年xx月参加工作，先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

　　二、认真学*，提高业务水*和工作技能。

　　自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学*，提高自己的业务水*和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级xx_的相关业务培训，认真学*保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

　　三、认真工作，努力服务好客户。

　　我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等xx_家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的`赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

　　四、辛勤工作，创造良好经营业绩。

　　我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中xxxxxx_06为xx_万元，xx06到xx06为xx_万元，xxxx_至今每个月实现业务收入xx万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

　　在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学*，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

分公司个人总结菁选（扩展2）

——分公司个人总结菁选

分公司个人总结(13篇)

　　总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起来学*写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编精心整理的分公司个人总结，欢迎大家分享。

分公司个人总结1

　　我是x市分公司的一名管理员，作为公司关键岗位人员，我深知岗位责任重大，如何廉洁履职、规范履职?我认为是要提升自我约束、自我管控、自我规范的能力，严格按照公司嵌入式风险防控要求进行规范操作，筑牢廉洁风险防线。

　　一是加强意识防控。

　　加强个人的廉政学*，筑牢思想道德防线，进一步增强遵章守纪观念，牢固树立“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉洁自律思想意识，增强拒腐防变的主动性和坚定性。“廉洁守业、不忘初心”不是一句口号，而是要深深的嵌入在思想上、行动上。工作上履职尽责，生活中踏实为人。始终恪守高尚的道德情操和信仰理念，筑牢廉洁从业思想基础。持续提高自我约束能力和自我警省能力，筑高筑牢思想上的`“防火墙”。

　　二是要规范履职。

　　要有规矩意识，要明白哪些能做，哪些不能做。以嵌入式廉洁风险防控为载体，有的放矢增强警示预警，立足于预防，防范于未然。严格按照国家法律法规和公司的规章制度办事，对自己高标准，严要求，按规矩和程序办事，履行公司各项要求和规定，规范从业、认真履职，以公司、员工利益为重，对公司负责。

　　三是加强自我监督检查。

　　提升日常工作的规范性，增强对可能存在廉洁风险的预判性，切实提升嵌入式风险管控水*。通过嵌入式廉洁风险防控工作的学*和落实，我深刻体会到了风险防控工作的重要性，使自己有了强烈的责任感和紧迫感。在工作中切实找到了切入点，针对风险点自我防控，筑牢反腐防线，防患于未然，时刻为自己敲醒警钟。

　　在以后的工作中，应“常思贪欲之害、常怀律己之心”，坚守自己的政治信仰和思想道德防线，堂堂正正做人，老老实实做事，用一身浩然正气，守住原则、廉洁奉公，不为名利所累，不为物欲所惑，筑牢廉洁风险防线。不断去努力超越自己，自觉抵制各种不良风气的侵蚀和诱惑，为公司未来发展贡献力量。

分公司个人总结2

　　W机组安装工程准备上马，七月安装公司坪石项目部成立后，项目部各分公司及部门开始进行坪石工程安装前的施工技术、施工生产、生活临建设施等开工前的准备工作，至现在为此，本项目施工生产前的各项准备工作已基本做好。由于设备到货情况不理想，致使项目部及分公司的生产工作一直不能进入正常的生产状态。现将锅炉分公司自7月份以来的工作及生产情况作如下汇报：

　　一、技术准备情况：

　　7月份安装公司坪石项目部成立后，由于锅炉设备图纸已到，在技术人员均未到位的情况下，本人组织项目部现有的班组人员一起熟悉图纸、研究图纸，并结合过去在梅县电厂二期工程及*年来在其他工程中的施工经验，经过认真的研究和深入的探讨，同时根据现场的实际情况，在项目部各部门、分公司的共同协作下，经过一个来月的努力，编制出了适用于本工程的较为科学、合理的坪石B电厂二期工程施工组织总设计，并于9月初完成锅炉专业的施工组织设计。9月底，锅炉技术人员进场后，即组织技术人员和施工人员进行锅炉开工前施工方案和作业指导书的编制工作，迄今为止，已完成了《锅炉大板梁的组合、吊装施工作业指导书》、《锅炉*台楼梯安装作业指导书》、《锅炉预热器钢架组合、吊装施工作业指导书》、《空气预热器安装作业指导书》、《钢球磨煤机安装作业指导书》、《锅炉水冷壁组合、吊装施工作业指导书》、《50t/32m龙门吊机安装作业指导书》、《75t塔吊负荷试验方案》、《50t/32m龙门吊机负荷试验》等施工方案、文件，同时对锅炉作业的施工验评范围进行了划分，编制了《锅炉作业施工验评范围划分表》等技术文件，为工程的开展做好了技术上的准备。

　　二、生产准备情况：

　　坪石项目部成立并开始运作后，分公司对锅炉的施工场地进行了认真详细的划分和布置，做到充分利用现有场地满足施工要求。从7月份开始，分公司组织人员进行锅炉组合场地和吊机的布置，先后安装了两台50t/32m龙门吊机和一台75t塔吊的检修、安装和负荷试验工作，同时根据施工组织总设计和锅炉专业施工组织设计的要求进行组合场地的布置和组合架的搭设，以及锅炉安装所需的设备、工、机具的计划和锅炉安装用加工件的设计计算和委托加工。如锅炉管子通球试验用球、空气预热器吊装杆件、辅机垫铁等的'加工制作，锅炉吊装、临挂用钢丝绳的计算与编制。

　　三、组织管理情况：

　　完善锅炉分公司组织机构和管理网络的设置，使分公司的工作逐步走上正轨。完善分公司岗位责任和岗位职责，制定分公司在本工地的各项管理制度，使分公司的各项管理工作走上制度化、科学化的轨道。

　　四、设备供货情况：

　　由于设备厂家生产紧张及设备运输等多方面的原因，设备到货时间比较完，迄今为止仅到了锅炉部分钢架设备和磨煤机设备，其到货时间为：

　　1、锅炉钢架设备（450t）

　　第一批到货时间20xx年10月28日

　　第二批到货时间20xx年10月30日

　　第三批到货时间20xx年11月05日

　　2、钢球磨煤机设备：

　　第一批到货时间20xx年11月18日

　　第二批到货时间20xx年12月03日

　　五、施工生产情况：

　　施工生产方面，在锅炉设备到货之前，分公司主要组织人员完成施工场地的布置，塔吊、龙门吊的检修、安装和试验以及坪石B电厂＃2灰管的安装（10月1日～11月30日）。锅炉设备到货后，分公司即组织施工人员进行设备的组合、安装工作。主要完成的工作量如下：

　　1、＃2除灰管安装1600m20xx年10月01日～11月30日

　　2、锅炉组合*台搭设20xx年11月01日～11月25日

　　3、大板梁支座安装2234kg20xx年11月26日～11月30日

　　4、K1—K2大板梁组件吊装34500kg12月01日

　　5、后钢架组件吊装57012kg12月02日

　　6、K2—K3大板梁组件吊装34629kg12月06日

　　7、*台楼梯组合、吊装约40000kg20xx年12月1日～12月15日

　　8、后钢架横梁安装64350kg20xx年12月7日～12月15日

　　9、钢球磨煤机基础打毛20xx年11月20日～12月5日

　　10、钢球磨煤机乌金瓦研刮20xx年12月5日～12月15日

　　六、安全工作情况：

　　坪石B电厂二期工程1×125MW机组安装工程上马后，公司及项目部对本工程地安全工作给予了高度地重视，分公司也充分认识到安全工作在工程施工中地重要性，安全工作从严管理，坚持“安全第一，预防为主”的方针，从严要求分公司员工遵守本局、公司和上级部门的各项安全管理规章制度。制定并完善分公司安全管理网络和安全管理措施，落实安全生产责任制，开展安全学*日活动，对每项工程的准备及开工，均做好前期的安全策划工作，制定该项工程的施工安全措施和做好施工的安全技术交底工作，把安全工作做到实处。同时做好安全工作的资料整理，做到安全工作有制度、有计划、有措施、有交底、有记录、有整理、有保障。以确保工地工地施工的安全，提高员工的安全自我防范意识和安全工作责任。今后的安全工作重点应放在员工的安全意识、安全责任和安全防范上，增强员工的安全自觉性和主动性，以达到安全工作人人有责，防范于未然的目的。

　　七、质量工作情况：

　　工程质量是企业立足之本，是施工企业生存和发展的根本。因此，分公司本着“质量第一，用户至上”的方针，对工程的施工质量给予了高度的重视。坪石B电厂二期工程上马后，在公司领导和项目部领导的大力支持下，及时分公司各级质量管理人员，建立、健全了分公司质量管理网络系统，建立了分公司质量管理机构，落实了分公司各级管理人员的质量职责，使分公司的质量管理工作及时走上了正轨，为项目部工程质量的保障打下了基础。本年度分公司主要完成了坪石B电厂#2灰管的安装及锅炉本体部分钢架设备的安装工作，工程均能按照电力部的有关施工验收规范和标准进行施工和验收，工程质量均能够达到相关规范和标准的要求。质量情况良好，未出现质量缺陷和质量问题。

　　八、存在问题：

　　由于设备供货不能满足安装要求，且供货未按安装顺序进行，致使安装工程进度大受影响，生产效率也无法提高，致使工程难以按期完成。

分公司个人总结3

　　xx年我的工作发生变化。前半年仍在宁陕支公司担任经理，七月份调安康分公司任副总经理。无论在宁陕还是在安康，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。

　　一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务

　　上半年，带领宁陕支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

　　1．想方设法，多管齐下，狠抓收入。

　　xx年8.29洪灾使宁陕县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。

　　第一招，提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招，赠送礼品“促销”。第三招，加大宣传力度，督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招，积极争取县法院大力支持。宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

　　通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入43.3万元，占年度任务的78.9％。

　　2．抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。

　　宁陕城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6km，网络陈旧，故障多，信号质量差。我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。

　　同时，不间断的进行支线改造，优化网络。从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础。

　　省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目；抓紧时机，不等不靠，提前实施。在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169m。

　　3．以市场为核心，积极发展数据业务。

　　宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。首先与宁陕县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户，同时积极争取县网站的专线接入订单。

　　4．加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。

　　公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。

　　努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学*创新爱岗敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为*惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。

　　5．不断改进和加强内部管理。

　　今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区，责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

　　二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战

　　七月下旬，我调任安康分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

　　1．完善制度，严格要求，规范管理。

　　强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学*兄弟公司先进管理经验。学*归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中，及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。

　　由于历

　　史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程，从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法，使得线路整齐规范，一劳永逸。

　　2．突出重点，协调工作，努力完成收入任务。

　　分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40％和30％，能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此，我深入一线开展工作，想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理，尽力理顺内部关系，积极解决工作中的矛盾和困难，使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局，形成合力，齐心协力实现收入目标。二是夯实任务，责任到人，按月考核，实行任务与工资、奖金挂钩，使得人人心头有目标、肩上有压力，增强员工的`工作主动性和积极性。三是积极协调工程***、运行维护部等部门，做好架设新线路、改造旧线路的工作，为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题，集中力量实行“后阳台改造”工程，xx年xx月xx日完成2100余户用户网改造。7—12月，城区营业部完成收入325万元，占半年任务的108％；全年发展用户2600户。

　　为确保分公司总任务完成，对各支公司实行目标责任制，并制定了相应的管理和奖惩办法，充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底，分公司市县两级实现经营收入1550万元，完成任务的103.3％；发展有线电视用户11069（并网2960户）户，完成任务的110.1％；实现利润80万元，为省公司下达目标的296.3％。稽查收入任务也全部完成。

　　3．以干克难，努力推进连体工程。

　　作为省公司今年部署的三大工程之一，我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而，安康乡镇有线电视网情况特殊，由于当地经济比较落后，地方财政拮据，不支持公司收购连并乡镇有线电视网；市主管局鉴于此项工作难度大，态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待，而是想方设法，积极开展工作，终于有了突破，完成连网用户2180户。

　　4．搞好外部协调，积极争取价格政策的落实到位。

　　长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧，分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户，造成对旅馆业收费矛盾突出，甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款，给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省***和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作，我广泛搜集资料，查阅了大量的历史文件，寻找出充分的依据，与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉，反复阐述观点，申述理由，展示政策依据，据理力争，终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文，明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。

　　三、加强学*，自律自重

　　一年来自觉搞好政治学*，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，认认真真做事。认真学*“三个代表”重要思想，积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动，模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度，严格要求自己，搞好廉洁自律；不搞以权谋私，不做贪占便宜的事，没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。

　　在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，作风正派，能自觉发挥***员的先锋模范作用，把事业、把工作放在首位，认真负责，扎实肯干，吃苦在前。

　　围绕建设“聪明、健康”的企业，主动学*现代企业管理知识，学*新知识、新技术，积极探索企业文化建设，进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。

　　四、存在的不足

　　1．连体工作虽说有了突破，但距省公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。

　　2．对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

　　3．对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，作风不实，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

分公司个人总结4

　　又一年即将过去，回顾这短暂而又漫长的一年，我由一个业务员，到分公司经理，首先感谢公司领导对我的信任与厚爱，从中我也感受到了自身压力的增加。

　　过去的这一年是钢市极其低迷的一年，也是持续时间最长的一年，我公司在这一年中也经历了她最艰难的时刻，作为一名销售人员，一个部门经理而言，从无锡到武汉，一步步走来，让我感受颇深。市场给了我一次挑战，同样也给了我一次机遇。让我重新审视自己，重新认识这个行业，眼光不能够局限于某个区域。她是一个整体，牵一发而动全身。

　　即将来临的这一年将会是竞争更加激烈的一年，作为一名公司负责人，要进一步提高把握市场的能力，洞察市场的'变化，以不变应万变，领跑在行情的前面。同时进一步扩大分公司在市场的影响力，巩固老客户，发展新客源，让公司的业务网进一步的延伸。

　　不经历风雨怎么见彩虹，经过过去这一年的这一役，让我变的更加成熟，确良，明年我将以更加饱满的精神状态投入到新一轮的战斗中，为公司的发展贡献自己的一份力。

分公司个人总结5

　　xx年xx月以来，在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

　　一、个人基本情况和工作履历。

　　我叫xx，男，xx年xx月xx日出生，xx年xx月毕业于xx_理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。xx年xx月参加工作，先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

　　二、认真学*，提高业务水*和工作技能。

　　自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学*，提高自己的业务水*和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级xx_的相关业务培训，认真学*保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的`专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

　　三、认真工作，努力服务好客户。

　　我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等xx_家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

　　四、辛勤工作，创造良好经营业绩。

　　我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中xxxxxx_06为xx_万元，xx06到xx06为xx_万元，xxxx_至今每个月实现业务收入xx万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

　　在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学*，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

分公司个人总结6

　　20xx年，分公司在公司领导的正确领导下，在公司各部、办的大力支持下，**思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏，认真落实“**”精神和集团总公司xx总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针，规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全，先进性教育成效显著。以抓经营促发展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不断地总结经验，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各项经济技术指标稳步提升，为确保公司的稳定做出了贡献。

　　一、奋力拼搏，各项指标稳步提升

　　分公司到目前止，共参加投标xx个，其中中标xx个，中标产值xx万元，建筑面积xx*方米，提前一个多月实现公司下达的年度计划的xx，完成施工产值xx万元，完成了年度计划的，完成劳务产值xx万元。

　　二、领会精神，各项管理同步推进

　　根据公司“**”的总体部署和xx总重要“讲话”的精神，结合分公司的具体情况：

　　(一)为了壮大公司的经营实力，全方位开拓经营，分公司积极按照职代会要求，宣传发动广大职工向公司借资，分公司在拖欠发职工各种费用*xx万元的困境下，仍向公司交纳借款xx万元。

　　(二)不断增强经营力度，一是按照公司“全员入市”的精神，实行奖励政策，充分调动广大职工积极性，挖掘经营资源，扩张经营市场。二是规避风险，加强经营管理。三是固守本土，扩展对外市场的经营。分公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。

　　(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对xx名工程技术人员进行全面摸底清理，掌握去向，对长期在外高薪就职的工程技术人员，一方面通知其按时交纳“两金”，另一方面要求能根据公司工作需要及时归队，接受公司的'工作安排，解决因人才流失给公司带来的负面影响。

　　(四)做好清产核资，主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作，并成立了相应的专门班子，在时间紧，牵涉面广的情况下，分公司领导和班子成员，日夜加班，双休日不休息，准确、细致全面完成了公司下达的清产核资，主辅分离，下岗人员与社保并轨工作，为改制打好基础。

　　(五)做好自查、自纠工作，坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结，找出问题，不断完善各项管理措施。

　　三、规避风险，全方位发展经营

　　20xx年，分公司的经营形势十分紧迫，特别是公司各工程局的成立，对分公司压力大。今年一季度承接施工任务不足xx万元，离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营，提升经营成果，分公司一是在固守好本土的前提下，加大对外市场的经营力度，挖掘各种经营资源，按照集团xx总的“三不”原则，提出了经营新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是转变观念，在不承担经营风险的而有利可图的情况下，改变过去不承接房地产开发项目的经营思路，看准对象，今年大胆承接了*xx万元的房地产开发项目，为公司创利几十万元。三是继续加强联营，完善联营，四是加强经营机构的调整，提升经营队伍的素质，参加公司组织的经营人员各种培训xx人次。五是提高经营人员的待遇，(补贴出差超标话费，提高工资承包补贴)。让他们扎扎实实，尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬，分公司参加竞标项目xx项，中标项目xx个，签订施工合同万文秘xx版权所有元，提前两个月完成了公司下达的经营指标。

　　四、加强防范，安全生产措施有力

　　20xx年，分公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显，是历年来安全生产形势较好的时期之一。

　　1、领导重视。经理、**亲自抓，不分休息日，经常下工地，亲临现场督查安全生产工作，及时掌握生产状况。

　　2、各项体系完善。按照公司的有关精神，分公司完善了安全生产目标管理考核制度，切实落实项目经理责任。一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下，层层签订了责任状。二是各部门、各项目监管力度加大，在建各项目专职安全员到位。三是建立了“预警体系”，分公司各项目都有应急预案，可有效处置各类事故。

　　3、各项目标全面实现。一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故，确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示，狠抓贯标工作，使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现，全年完成生产任务余万元，优良品率为。

　　4、一批重大隐患得到消除。全年来，我们狠抓基层项目，坚持“预防为主、安全第一”，按照“标本兼治，哪里有隐患就抓哪里”的工作方针，扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求，每半个月对在建工地巡查一次。全年来，共写出书面质安隐患xx余条，并督促整改落实，确保质量，降低成本，提升效益。

分公司个人总结7

　　市场经济千变万化，残酷无情，进则达，不进则退，通信市场同样是这个道理。

　　一个时期以来，宁夏区电信公司吴忠分公司为了进一步扩大经营空间，提高市场占有率，面对市场竞争的巨大压力，严格按照集团公司提出的“用户至上，用心服务”的理念，努力改善服务，在用户较集中的县（市）城市全部开展了电信服务进驻社区的工作。

　　通过此项工作的不断深化，使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。

　　尤其，值得一提的是在利通区开展的社区客户经理服务工作，截止6月30日，社区业务收入较之元月增长了*5%，收入比重已占利通区业务收入一半，在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。目前利通社区管理工作扎扎实实，井井有条，业务发展如火如荼，服务质量明显改善，“亲情服务”、“零”距离服务随处体现。所有这些成绩的取得，都是在区公司和分公司领导的统一部署下，管理到位，措施得力，电信服务进驻社区成效显著的结果。

　　一、面对竞争，摸清底细，扩大区域，沉着应对

　　长期以来，在利通区范围内电信业务发展较为集中，是各大电信运营商相互竞争最为激烈的区域。吴忠分公司领导极为重视，要求各单位、各部门积极行动，安排布置社区工作，尽快在去年社区工作取得成绩的基础上，全面推进电信服务进驻社区工作，极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争，改善服务，占领市场、抓住机遇，为发展业务展开的有利举措。

　　在利通区市区服务区域内，按照社区客户经理服务标准和规范要求，以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区，*均每一个片区3名客户经理，3名维护员，*均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。

　　首先，经过摸底调查出各个社区所辖住户的`数量，建立客户基本信息资料，包括在线用户的数量有多少，分*房住户、楼房住户的数量，未安装电话的居民数量，以及使用电信新业务和数据业务的情况。

　　其次，在搞清楚用户基本情况后，有了针对性的业务发展方向，及时下达各社区的发展计划，同时制订出切实可行的《绩效考核》办法，加大考核力度。

　　再次，注重社区业务发展、服务方面的新情况，新问题，及时调整思路，解决问题，采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式，让社区成绩突出的片区经理介绍经验，多方面听取不同意见和建议，取长补短，达成共识，以及分析其它电信竞争对手的动态，积极采取应对措施。

　　通过以上工作落实，真正做到面对市场，适应变化，思路清晰，达到有效竞争，提高服务质量和企业效益的目的。

　　二、正确引导，更新观念，爱岗敬业，是做好社区工作的基础

　　社区工作是一项综合性很强的营销服务工作。年初以来，中心严格按照分公司领导的经营指导思想，本着早计划，早安排，早落实的原则，对社区各项工作加大力度，提倡社区工作是一面镜子，一支队伍，要带好管好，对外代表电信公司的形象，对内代表客户的服务利益，要求做一名称职的客户经理代表，时刻为公司的利益着想，为电信业务发展多做贡献。

　　一是提高认识，转变观念。就是*常教育社区客户经理不要老把自己看成是一个电话障碍查修员或是业务员。

　　其实，现在的社区客户经理从事的工作很崇高，责任也很重大。既要有电信市场营销方面的理论知识和工作能力，还要有实际工作方面的基本技术操作技能。

　　二是加强业务学*，提高服务质量。为了达到目的，社区经理在客户服务中心的精心组织下多次参与分公司举办的业务、礼仪服务学*的同时，自行组织多期学*班，《市场营销》、《电信业务与服务》、《电信礼仪服务》、《装、移、拆机规范》和《ADSL宽带安装》学*班等，采取集中学*和自学相结合的原则，提高服务质量赢得广大用户。

　　三是教育社区客户经理在发展电话业务的时候，别忘了多说一句话，问用户电话有没有来电显示功能，办理数据业务了没有，当月的电话费交了没有，以及发现别的用户利用165上网或者使用固化话机、拨号器等问题，要采取给用户做思想工作转网或查处其它违规的现象。

　　四是社区工作很辛苦，很累，几乎没有正常休息天。经常教育广大社区经理来到营销服务这个岗位，要坚定信心，有思想准备，做到吃苦耐劳，乐于奉献，爱岗敬业，始终做电信服务的模范。

　　三、溶于集体，乐于奉献，激发热情，是做好社区工作的动力

　　做好社区的工作，要让大家为了一个团队、集体的荣誉和目标奋斗，就得有一个好的集体，好的环境，好的管理机制，合格的带头人。能使大家心往一处想，劲往一处使，团结一致，积极向上，拧成一股绳，才是做好社区工作的动力。

　　今年以来，无论是业务宣传、各种培训班，还是解决业务发展中遇到的实际问题，分公司领导、部、中心主任多次参与社区现场指导工作。元月份，为了把丢失的吴忠仪表厂夺回来，出注意，想尽办法，扩大宣传力度，增强服务意识，使仪表人享受满意服务，在下雪天（当时是星期六），组织全部社区经理开展清扫仪表厂两个家属院、厂部大门口的活动。为了提高社区的认知度和满意度，几乎有一半的星期天利用时间组织客户经理在居民小区、广场搞业务宣传、演示，开展上门活动。

　　4、5月份以来，ADSL业务发展迅猛，社区经理的工作几乎达到了白热化的程度。在做好日常基础经营、维护工作的同时，积极发展ADSL业务，多少次中午、晚上还在用户家里安装，不分昼夜，有时由于用户的电脑配置问题，为了用户宽带安装成功，社区经理几遍

　　往返于用户家中，想尽办法，直到安装成功，使用户满意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托车都搭上了，还有的为了安装一次顺利，自己掏钱购买了驱动程序是常有的事情。

　　社区的工作紧张而又脱不开身，就是因为它不同于大客户经理的工作，主要是有具体的电话障碍查修任务，谁也不能保证啥时间到电话障碍来，只能是有障碍查修障碍，没有障碍就发展业务，摸清市场行情，熟悉社区的用户，尽可能的与广大用户多交朋友。在业务工作中，遵循一个原则，本着巩固老用户，发展新用户，中心负责人抽出时间与社区经理随工，溶于发展业务之中；*常注重了解社区经理的情况，关爱他们，还有什么不能解决的困难。从而增强了感召力、向心力和凝聚力，激发了大家工作的热情。

　　四、强化管理，措施得力，是做好社区工作的前提

　　社区工作内容繁多，管理在一定程度上是一个比较重要的问题。要做到管理到位，措施得力，使社区工作开展井然有序，不使大家拘谨而缺乏工作热情，精神振奋而不散漫，值得好好研究。根据社区的工作实际情况，采取有效的管理激励机制，才是做好社区工作的前提。

　　具体措施：

　　一是社区客户经理工作时间实行弹性工作制，随叫随到。

　　二是根据工作的实际需要，定期汇报工作存在的问题，并填写社区经理工作日志。

　　三是每周五统计报告一周以来业务发展情况，了解发展进度。

　　四是紧紧围绕经营工作的思路，建立片区业务发展图片资料，实行动态管理。

　　五是根据各社区的现有用户使用业务情况，分解下达各社区的的任务指标，按照《绩效考核》办法，按月奖惩，严格兑现。

　　六是利用幻灯形式，每月召开一次业务发展通报会及服务质量分析会，研究对策。

　　七是建立健全对社区经理管理检查监督制度。

　　通过以上的工作落实，现在利通社区的各项管理工作规范化、制度化，有利地促进了各项业务的长足发展。

　　总之，社区工作开展以来，紧紧围绕市场变化，客户的需求认真开展服务工作，虽然取得了很大的成绩，但也存在一些问题。今后的工作任务还很多，形势还很严峻，电信公司为了占领市场，开展更有效竞争，应当培养一批爱学*，善营销，懂技术，会经营的专门人才充实到社区客户经理岗位，以适应瞬息万变、无序竞争的需求，提高服务档次，争取更大的发展空间，为振兴吴忠电信事业多做贡献。

分公司个人总结8

　　20xx年即将过去，中鑫公司取得了长足的发展。作为中鑫公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

　　内容：工作情况、内部管理

　　第一部分：工作情况：

　　网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

　　在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。主要体现在以下几点：

　　一、河南省某局60KVA UPS电源系统，此项目为公司（也是厂家在该局）在大机（指20KVA以上的UPS电源）上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

　　二、河南省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充；在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的.第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

　　三、郑州某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单（由于是河南省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商）。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学*型团队做了实践准备。

　　四、河南某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

　　以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。

　　另外，在河南省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

　　第二部分：内部管理

　　网络分公司内部管理主要从以下几个方面入手：

　　1、分公司帐务的核对以及仓库的盘点：由于网络分公司业务对比与其它分公司业务的特殊性，在出、入库，应收帐款等方面存在一定脱节，在加上财务主管的频繁更换，致使这些问题得不到及时妥善的解决。从20xx年开始，分公司根据总公司相关制度制定了一套比较行之有效的办法，并且将以前的老帐进行了全面核对和校正，使帐面和实际的业务发生数量持*。

　　2、在20xx年基础上，制定出了一套新的行之有效的绩效考核制度，正负激励更趋合理，在人员少的情况下很好地调动了大家的积极性，做到了项目到团队，责任到个人。

　　3、团队建设方面依据实际情况，按不同的行业和项目组建临时的反应迅速的小团队，直到项目完全结束。团队的培养总体上以全体分公司人员为主，并结合项目的进展交叉建设，既合理地培养了员工的团队合作意识，又很好地解决了因人员不足引起的频繁交叉。

　　4、日常管理和考核在不违反总公司管理制度的前提下，分公司内部尽量给员工创造一种高效而灵活的工作环境和工作氛围，让大家更好地投入到工作和工程实施中，得到了内部员工的认可。

　　5、分公司内部建立了帮带的培养办法，老员工和领导不仅在公司更是在实际的操作过程中，以切身体会，把自己的知识和经验手把手地传授给同事，形成了较好的学*环境。

　　6、很好地坚持了每周的例会制度，及时的发现和解决问题，组织大家对问题进行沟通和探讨，使大家在互相学*的过程中得到了提高。

　　虽然在员工的稳定性方面做得比较好，但是在新鲜血液的引入方面做的不够，

　　类似于这种问题是以后值得注意和解决的。

　　回顾20xx年，展望20xx年，网络分公司全体员工已经做好了准备，在新的一年里有更好的进步和发展，彻底打个翻身仗。

　　面对困难，我们会积极想办法解决；

　　面对压力，我们会把它变为动力；

　　面对挑战，我们会积极应对；

　　面对机遇，我们会有准备地把握。

　　“天道酬勤”，只要我们肯干，我们就能干。

分公司个人总结9

　　自从20xx—4月份入职以来，，回想自己3年的的工作经历，没有太多的惊喜，没有太多的感慨，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

　　在这3年的时间里，有过失败，有过成功，遗憾的，欣慰的是自从业务能力有了显著地提高。首先感谢公司给我提供了良好的工作环境和生活环境，有丰富的工作经验的部门领导带领我前进。他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上不仅仅学到的是做事的方法，更重要的是做人的道理。

　　从4月开始进入公司，不知不觉中，3年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的储运员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是三年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和生产情况。在实际工作中，如何做好每一天的生产情况及每一天的发运工作，确保每一天的生产和销售同步进行，确保每天的数字准确。在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的.。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他做好，每个环节都自己去核实，再发挥自身的优势：学*生产和销售知识，学*接受。不断总结和改进，提高素质。

　　自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格储运员，或者只是一个刚入门的储运员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的储运员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己......？”我对自己说要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　以上是个人3年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

分公司个人总结10

　　时至岁终，已步入XX公司半年。在多位领导和同事的指导和帮助下，自己各方面有了长足的进步。回顾和总结这半年多的工作，主要有以下几个方面：

　　1、摆正工作态度，认真学*专业技能

　　XX分公司刚刚起步，而我作为第一批进入分公司的员工，必须努力学*专业知识，打牢自己的专业功底，为公司发展推波助澜，为日后新的同事起表率作用。XX分公司以及整个XX公司的整体市场定位较高，打铁还需自身硬，在半年多的时间内，公司多位老师安排了各种针对性的培训。自己进入公司便开始认真学*、领悟老师的讲解的内容，工作之余学*相关的撰写技巧与案例。现在已能撰写基本的申请案件，包括：交底书审阅及与发明人沟通技巧、申请文本格式及各部分侧重点和要求、关于独权的相关规定、主题的确定、严谨用词、断句、权利的最大保护、必要技术特征、功能性限定、捐献原则等、OA1答复的基本格式和思路等。同时在逐步的学*中，也掌握了案件申请的基本流程，熟知代理人完成撰写后需要进行的操作。

　　截止目前本人处理的案件共XX个。其中已提交的XX个，撰写中的XX个，提交中的XX个，OA1答复意见的X个。

　　2、规范工作流程，提供工作质量和效率

　　在不断的学*中，熟悉了工作流程，并积极遵守公司部门规章制度。在工作中不断加强自身学*，并向有撰写经验的同事请教，遇到争论点时共同探讨。同时为自己制定了100天无形式错误目标、日程表格、案件跟踪每日提醒等，努力规范自己的工作流程，提高工作质量和工作效率，对外积极展现公司良好形象。

　　3、工作中的不足与改进

　　当然，工作中也存在一些不足。如，检查稿件时有时会遗漏形式错误，一些较为复杂的发明技术了解还不够非常透彻等。在日后的工作中，必定加强自身沉淀和学*，改正自身不足，提高自身水*。

　　公司各项规章制度、战略思想、企业文化都是几十年来各位前辈和老师的沉淀，本员工没有其他意见。

　　为了公司更好的发展，提高公司员工自身素质和对外形象，有以下几点拙见：

　　1、周期开展个人演讲，分享喜悦、提高自信

　　因职业限定，代理人往往办公室一坐一整天，回家吃饭聊聊天，因不同原因提高撰写量而疏忽同事朋友之间的交流。但相对于每一个人，都有自己的一片天地，若能定期安排员工上台分享自己的故事，包括介绍自己比较特长领域的'知识、生活学*中的妙招（好用的软件、网站、助手、拿手菜等）、关于事物的想法和设计等等，题材内容不限，但最好尽量不与工作内容相关。如此，让员工展现自己的优势，分享自己的喜悦，可以提供员工的归属感和大家的认同感，又可以提高员工的自信，同时还锻炼了演讲水*和应变能力，能对外展现良好形象。

　　2、摄制宣传片，提升公司品牌影响力

　　观看总公司宣传片后，深感荣耀与鼓舞！XX分公司立足于XX，定位于华东片区。若能再次加强公司宣传与制作，使公司形象进入企业，深入客户，展现公司优势力量，那必将对公司发展和未来市场的开拓起到积极推动作用。

分公司个人总结11

　　20xx年第一分公司在总公司的正确领导下，在各位同仁的大力支持和帮助下，在一公司全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕总公司各项工作部署，认真落实工作要点，较好的完成了各项工作任务。结合20xx年的工作实际，现就一分公司的各项工作情况，总结如下：

　　一、生产经营工作

　　作为一个市政建设企业，我们的首要任务就是要经营好企业，不断的提高生产经营效益。在过去的20xx年，一分公司主要的生产经营项目有xx公园道路、xx大道工程。其中，xx公园道路已竣工并完成验收，xx道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前，完成产值xx万元。

　　在生产管理上，我们改变以前较为粗放的管理模式，注重精细化管理。特别是在xx大道项目中，质量和工期要求都很严格，精细化管理的优势就凸显出来，科学调度，合理安排，精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的.共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。

　　持续加强财务管理，严格遵循总公司的各项财务制度，做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。

　　二、安全生产工作

　　安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20xx年度，一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈，也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。

　　我们以安全生产为中心，继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中，委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作，其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识，认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学*安全生产相关的法律、法规。

　　三、文明创建工作

　　20xx年我们以正规化建设为契机，积极开展文明工作。对市区内的工程项目，在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工，围挡外布置相应的宣传材料，宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质，又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部，建筑材料一律码放整齐，施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通，对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在xx大道施工中，由于与施工现场沿线商铺的沟通到位，关系和谐，取得了他们的理解和信任，基本无阻碍施工现象，在后期电动工器具使用中，也节约了用电成本，这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。

　　四、群众工作

　　信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20xx年我们积极畅通信访渠道，认真化解基层矛盾，设身处地的为基层职工及职工家属考虑，积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理，搞好计划生育，确保了全年计划生育各项指标全面达标，积极开展群体活动，有效地增强了交流，融洽了干部和基层职工及基层职工之间关系。

　　春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。回望20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑战，20xx年将是市政公司的创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，市政一公司定将不负使命，再谱新篇，与各位同仁一道共同创造市政美好的明天。

分公司个人总结12

　　辽宁分公司企划部在业务统计工作中，较好完成了保监局、省市行业协会、统计局、总公司及分公司各项工作要求，进一步完善了业务统计数据，统计工作取得了一定的进展，现将20xx年统计工作汇报如下：

　　一、本年主要完成的统计工作

　　1、外部监管机构要求报送的相关报告、报表

　　20xx年辽宁分公司企划部按照省保监局、省市行协、统计局等外部监管机构要求定期、准时、完整、准确的报送了一系列相关报告及报表，每月、每季度报送的内、外部报表、报告20余份，期间没有出现过报送错误、报送不及时的情况。

　　2、修订分公司统计管理规定，并指导机构下发本机构统计管理规定

　　根据中国保监会1号令要求，在总公司指导下，辽宁分公司编制并下发了《辽宁分公司统计管理规定》，同时指导全省十三家机构梳理了本级机构的统计管理工作，对各三、四级机构的统计管理工作做出了相应要求，明确了机构对内、外报送数据的各项指标，使机构的统计工作有章可循。

　　3、完善、配合分公司荣誉体系工作，保证分公司荣誉体系正常执行

　　积极追踪分公司荣誉体系的获奖情况，每月第一时间对获奖情况进行统计并反馈给各业务系列核对，确认结果无误后提交给人力资源部。保证了分公司荣誉体系执行的时效及准确性。

　　4、完善分公司历史数据库，编制20xx年分公司统计年鉴

　　进一步对分公司历史数据库做整理，形成了《20xx年辽宁分公司统计年鉴》并挂分公司网站供全省各机构使用，其中整理的历史数据很好的提供给各级机构文字报告中数据的依据，及时的为各机构、各系列提供了全面、准确的内、外部数据支持。

　　5、完善市场数据，每月定期形成市场数据报告

　　每月根据省行协下发的辽宁寿险市场数据，通过整理、筛选、归类、分析，对辽宁市场动态及我公司市场地位的变化、趋势、特点等形成市场数据报告供全省各级领导参考。

　　二、 存在的问题

　　1、在日常的统计工作中还需要做到工作前置，进一步提高工作效率，更好地将统计工作与业务支持相结合。

　　2、市场数据报告质量还需要提升，使报告更具可读性。

　　三、20xx年工作规划

　　1、内、外部报送的各项报表、报告做到及时、准确报送，同时做到保质保量完成；

　　2、进一步结合分公司荣誉体系，将各系列的达成情况做及时追踪并定期做出反馈；

　　3、根据分公司内部经营情况，结合日常统计数据中发现的问题，及时做出预判并形成分析报告，同时，在日常工作中，注意数据的`变化，发现问题及时将问题汇总并做记录，与相关人员了解具体变化原因。

　　4、每个月将各项工作前置化，避免有临时、紧急、重要工作时耽误常规工作，继续落实月计划、周计划、日计划的*惯，合理规划时间，在有效的时间发挥出更高效的工作业绩。

　　以上是我的本年工作总结及明年工作计划，在公司三年再造的冲刺之年，作为企划部的一名员工，应不仅仅停留在数据的收集、整理，更应该针对数据表面分析出相应的原因，更应该站在公司的角度考虑问题，分析问题，为公司的大发展献出自己微薄之力。

分公司个人总结13

　　我已经在XXXX地产XX分公司应经工作了三个多礼拜了，在这过去的三个礼拜时间里，在领导和同事的关心、帮助下，我取得了很大的进步。在这段工作期间，我系统的学*了房地产行业的相关基础知识和现在所营销的中部庐山XXXX大市场项目楼盘的详细情况，并且在巩固基础的前提下，将所学的东西（项目信息）运用到电话销售和跑市场去寻找开发潜在意向投资者的工作中。

　　进入置业顾问这个岗位大约一星期后，我就被公司派到南昌去跑市场直接寻找投资者，开始了同事们认为是最苦的工作中去了。或许是在跟客户进行电话营销的过程中，我出现了许多错误，遇到了许许多多的困难。由于底气不足，我显得很不自信。但是领导发现了我的这个问题后，不断地给予我提点和帮助。也许是领导为了让我得到更多的锻炼，让我成长的更加快一些，才从这批新员工中选择了我，委以重任去南昌寻找潜在投资者。于是，在接下来的南昌跑市场工作中，我认真的观摩领导及同事们是如何跟每一个人陌生人进行沟通交流的，用以借鉴学*。遇到疑难问题，也不在犹豫了，及时的向同事请教学*，慢慢的吸收借鉴，渐渐的，我的基础得到了很大程度的巩固，我变得越来越自信，敢于独自面对客户了。在一次次的尝试和别人的拒接中，我不断地自我成长，逐渐有了独立解决客户客户所提到的一些难题了，市场销售经验也在那时候开始慢慢地积累沉淀。

　　在工作的第二天上午，我成功的约访到我进入房地产销售的第一个客户。但是，在整个约访的过程中，我依然生涩不够专业，有些细节流程不是很明白，好多东西转不过来，好在，是客户对这个项目实在感兴趣的情况下，我才“顺利”的完成了约访工作。这个事件给我及时的敲响了警钟，我皮毛都还没学好，不可以骄躁，学无止尽，不可以因为一点的成绩就骄傲自大，要谦虚，戒骄戒躁，脚踏实地的扎实工作。在这个事件后，我再一次厚起脸皮不断地想前辈请教学*。我感谢我在工作中出现的每一个错误，因为我的失误，让我发现了很多*时被我忽略的细节问题，吃一堑长一智，在摸索的.过程中，偶尔的磕磕碰碰，有助于我的成长。我将继续不断的努力。我相信我可以做好的。

　　经过在南昌进行市场了营销三天的工作中，我们跑过的路程有可能比别人两三个星期走的路还要多，每天工作的时间是常人正常工作山的1.5~2倍，所吃过的苦是我迄今最大的一次。那时候自己甚至在楼道间静静的坐着独自流泪。也许是上天总是会眷恋那些一直对工作兢兢业业，努力付出的人，在我们结束即将我们南昌之行工作的那天晚上，我向上级汇报了我的成绩：总共有四批客户要去项目地进行实地考察。不过那天晚上我们那批在南昌的同事都没有怎么睡好，因为脑海里一直在想着明天真正上车的客户到底会有多少呢，可对于明天将要发生的事情，谁也无法预料，就这样大家半睡半醒地熬到了天亮。在出发回九江的那天上午，看到自己的客户一批接一批的过来，自己脸上才慢慢地露出了笑容，这几天总算是没有白忙活。但是这个成绩远远不是我想要看到的，因为那时候我们每天寻找的意向客户要保证是五批，三天下来至少也要有十五批啊？可是真正上客户的时候才去了四批，那时候心里又有点小失落。就这样带着小兴奋与小失落踏上返回九江的班车，在车上我及时的调整好自己的心态，因为我知道接下来还有一场更加艰巨的任务等着我去完成。

　　在过去三个礼拜的工作中，我时常出现失误，我感谢所有关心帮助我的领导、同事，及时的帮我纠正改进，我感谢领导对我的信任和栽培，给予我这个工作的机会。在接下来的工作中，我将更加的努力，戒骄戒躁，谦虚学*，脚踏实地的工作，尽自己最大的努力促成每一个交易完成，争取为公司带来更大的经济效益。

　　总结人：XXX

　　总结日期：20xx.X.X

分公司个人总结菁选（扩展3）

——分公司工作总结菁选

分公司工作总结15篇

　　总结是对某一特定时间段内的学*和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编精心整理的分公司工作总结，欢迎大家分享。

分公司工作总结1

　　前半年工作在紧张繁忙中落下帷幕，在公司的正确领导下，分公司广大员工不怕困难，共同努力，各项任务目标实现了时间过半，任务过半的良好局面，为全年生产任务的实现奠定了基础，现将前半年的工作总结如下：

　　一、汽车站前半年收入完成情况

　　1、汽车站客票收入前半年计划完成万元，实际完成 万元，占进度计划比例 %。其中：南站完成万元；北站完成 万元（北站含手工票收入、包车收入）。

　　2、包车前半年计划完成个车次，实际完成 个车次，占进度计划比例。包车收入计划完成 万元，实际完成 万元，占进度计划比例 %。

　　3、汽车站行包收入前半年计划完成 元，实际完成 元，占进度计划比例 %。

　　4、汽车站*安保险销售前半年计划完成 元，实际完成 元，占进度计划比例 %。其中：南站计划完成 元，实际完成 元，占进度计划比例 %。北站计划完成 元，实际完成 元，占进度计划比例 %。( 月 日接公司通知停售)

　　5、汽车站联网售票前半年计划完成 万元。实际完成 元，占进度计划比例 %。

　　二、分公司半年来的工作情况

　　1、首先抓好汽车站的经营管理，重点抓好春运工作，春运伊始,车站首先成立领导小组, 同197台进站班车签订了进站协议书，安全生产责任书,完善了车辆相关进站手续，25日召开职工、司乘人员及经营者春运动员大会，并签定各岗位安全生产、优质服务责任书，使春运工作得到了层层落实。

　　2、制定完善汽车站各项规章制度，严肃职工考勤纪律，对部分硬件设施进行维修和更换，同时加强进站班车调度和进出站管理，认真做好23种表格的填写，做好汽车站质量信誉考核的组织工作。

　　3、元月底，完成高*市顺风公交有限公司的股东变更手续。

　　4、分公司在春运开始及时完善了197台跨县班车和农村班车的营运档案。

　　5、分公司领导积极同运管、交警部门协调联系，并争取到晋城市车管所到分公司现场办公，为分公司的车辆过户、延续做好了前期工作。

　　6、分公司于2月中旬完成了23台跨县车的过户手续，并通过新增、延续、更新车辆的有利时机，逐步提高车辆管理费收入；建立、健全车辆安全保证金制度，每辆车交纳20000元安全保证金；同时规范、健全司机的管理，建立司机安保金制度，每人交纳3000元安全保证金，极大地增强了分公司的抗风险能力。

　　7、按照公司要求积极组织分公司的正月十五元宵节文艺汇报演出，并取得了好成绩。

　　8、一季度，分公司组织党员、班组长，中层干部学***公司

　　“两个报告”和秦董事长年度工作报告，并结合分公司实际，要求学*人员写出了心得体会。

　　9、为充分发挥职工生产积极性，坚持岗位靠竞争，收入凭贡献，体现多劳多得的原则，根据公司文件精神，结合分公司实际，对绩效工资进行了重新分配，极大地调动了职工的生产积极性。

　　10、四月份顺风公交公司圆满完成了市委市**迎接文明城市验收文艺汇报演出2.3万人次的接送任务，确保了演出人员的接送安全。随后与高*红马甲传媒有限公司达成了车身广告发布独家代理相关事宜。

　　11、根据上级要求，三月底完成了顺风公交公司和分公司农村班车的'《燃油补贴申报》、《山西省汽运集团客运线路统计报表》、《城市客运统计需求调查表》、《汽车客运站客运线路信息表》、《甲型H1N1报表》的编制和上报工作。

　　12、四月份高*市“**”召开，为分公司给大会提供服务用车提供了良好契机，作为这次活动的重要参与主体，我们积极按照市委市**的要求，圆满完成了大会的接待任务，并在高*市召开**之机，积极配合高*市运管所做好城市公交企业和客车申请财政补贴的调研报告。

　　13、根据年初的客运发展计划，结合高*客运市场实际，分公司积极发展新线路，截止6月底新开高*——悬南一条客运班线，新增农村客车一台；旅游车1台，新开高*---阳城、附城线路，新增班车3台，以及更新高*—晋城班车1台，并完成参股车辆2台，增加

　　了经营收入。

　　14、四月份根据省运管局的要求，按照公司客运处的安排部署，完成了分公司和汽车站的质量信誉考核资料的上报工作，现汽车站质量信誉考核等待省运管局的验收。

　　15、对南北两站进行整顿，对车站全体员工进行安全、服务培训教育，并开展形式多样的岗位练兵活动，通过对出站班车核检载客人数，进行补票；杜绝人情半票、免票现象等举措堵塞漏洞，防止了票款流失,同时针对站前广场秩序混乱的局面进行了集中整顿，收到了良好的效果。

　　16、5月份分公司质量信誉考核工作圆满通过省市运管机构考核。

　　17、5月份分公司组织参加了公司 “五一”安全、机务知识竞赛，6月份又参加了公司的“安全生产月”安全演讲，并取得了好成绩。

　　18、分公司完成了95台县内班车的过户手续，6月底上半年到期的县内班车的延续手续全部办理完毕，所有营运班车的年审及资料报备工作全部完成。

　　19、为响应市委、市**节能减排号召，促进我市环保低碳建设，顺风公交有限公司更新5台、新增1台新型燃料公交车，将于7月1日开始在公交线路上运行，将成为我市一道靓丽的风景，同时为提高服务水*，顺风公司于6月22日对全体从业人员进行了安全、服务培训，要求从业人员上岗必须着装统一，佩带服务标志，并对公交停车、发车区重新进行了规划布置。

　　20、半年来，分公司支部积极做好党建工作，每月召开一次民主生活会，坚持“三会一课”制度，组织党员开展思想交流，汇报学*心得，充分发挥了党员的先锋带头作用。

　　三、半年安全管理情况

　　“春运”是前半年安全工作的重点，春运开始，分公司成立领导小组，对全体员工及司乘人员进行了安全教育培训考试，元月25日召开春运动员大会，并结合各岗位情况，同全体员工、司乘人员、班车签定了春运安全生产，优质服务责任书，对所有营运班车的驾驶员资质、车辆技术状况、各种证件保险，安全设施全面进行了一次隐患排查。

　　春运期间，分公司及时把春运指示精神传达到每个车头、人头，通过悬挂安全标语、安全例会、安全嘱咐、日常的路检路查等形式进一步做好春运工作，按照运管的要求，对所有车辆进行了备案登记，对173名驾驶员进行了安全谈话，发放春运安全行车措施，进行路检路查10天，查车45余次，家访8次，针对道路冰雪天气，分公司领导亲临一线，亲自在雪天探路，为雪天行车提供第一手资料，春运期间，我省发生“3.14”特大道路事故，分公司及时召开事故分析报告会，把事故经验教训传达到每一个驾驶员和经营户心中，并人人谈话，车车落实。

　　汽车站在春运工作中，同197台进站班车签定进站协议；并同站务、司乘人员签定班车途中的“三品”检查责任书，认真落实“三

分公司工作总结2

　　在分公司班子正确领导下以及各部门的通力配合下，紧紧围绕全局工作与业务部门密切配合，以年初上级下达的各项工作任务目标为统领，注重实效，重在落实。财务部认真完成所有收支工作，对公司各部门财务指标进行考核，分析及监督，对各种报表的上报，帐务的处理等都圆满完成一季度的各项任务。1季度实现经营总量万吨，其中成品油万吨，cng万方，润滑油吨，非油品万元；实现销售收入万元，利润万元，吨油费用元，基本上完成上级下达的各项指标量。

　　回顾1季度，我们主要做了以下工作：

　　一、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水*。

　　自公司体制改革以来，以“强化管理年”活动为主题，结合分公司财务部实际情况，在各项规章制度上按照重庆市公司管理制度为学*资料。为了提升财务部各财务人员的管理能力，财务部主任不仅组织部员工学*本部门的规章制度、核算要求，还学*业务部、零管部、发展部、安数部等等的相关业务流程及相关制度。分别学*了现金流量业务核算规范、“三重一大”决策制度实施细则，绩效考核实施细则并逐条对财务绩效考核、发票管理办法等等。通过学*，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作。

　　二、狠抓内控防范经营风险分公司根据人事变动情况、调整了内控领导小组成员、内控主办、各流程责任人进行相应调整。重新建立健全了内控机制。

　　一是一季度分公司对三、四季度穿行测试的自查情况逐一进行整改。由于新版内控流程有所变化。特别是对新增业务流程土地租赁业务进行了重点整改。

　　二是组织开展一季度的内控自查工作，通过一季度自查环比未执行的有所下降，下降率为11。

　　三、落实预算强控制20××年年初，根据股份公司关于开展20××年度预算编制工作的通知以及重庆市公司相关文件，分公司财务部积极开展此项工作，先后下发《关于下达20××年预算指标的通知》、重庆石油公司20××年预算表等文件，会同各部门协力开展20××年预算编制工作。根据相关数据，20××年分公司费用预算指标为7232万元，第一季度财务部共申请预算432.02万元不含工资、税费等，占全年预算5.97；分公司费用预算指标为3650.10万元，其中第一季度财务部申请预算为319.60万元，占全年预算8.76，第四季度财务部申请预算703.21万元，占全年预算19.27。20××年第一季度分公司财务部预算申请环比下降2.79，同比下降13.3，全年完成进度良好。相较于去年，分公司在预算控制上更为严格，取得了较为良好的效果。

　　四、认真开展税务自查工作20××年2月，根据国家税务总局下发的文件《》，重庆市市公司要求各分子公司财务部门配合市公司财务处，协同各地区税务部门认真开展好税务自查工作。该工作在第一季度共分两个阶段。

　　第一阶段，20××年2月下旬20××年3月上旬。该阶段分公司主要工作为翻阅至凭证，重点检查发票的真伪与是否合规、科目涉税情况、涉税凭证附件是否齐备，在此基础之上由财务部税务会计完成对稽查情况的汇总。针对检查出来的问题，财务部认真展开分析，并提出相应的解决方案。

　　第二阶段，20××年3月中旬20××年3月下旬。该阶段分公司财务部人员主要集中于市公司财务处，会同各分子公司财务人员，在税务自查软件的框架下，针对软件所提出的各控制点逐一展开检查，最后汇总形成自查数据并上交税务机关。该阶段共历时2周，共涉及控制点963个。通过本次税务自查，我公司财务部在税务工作方面的能力有了进一步的的提高，对于税务方面的'知识的认知也进一步加深。

　　五、完善投资制度，加强资产管理20××年随着市公司进一步将投资发展工作部分权限下放到各分子公司，分公司财务部在投资发展工作方面面临着更多的机遇与挑战。一方面，随着分公司投资发展权限的增大，财务部门在处理相关业务方面有了更大的发挥空间，这对于提升财务人员工作能力，提高财务工作效率有着积极的促进作用；另一方面，这也对完善相关管理制度、加强投资工作核算工作也提出了迫切的需求。

　　在这样的背景之下，分公司进一步完善原有的相关投资管理制度，不断完善投资资金的审核与下达、合同的审查、工程验收、审计工作的开展等相关流程，会同发展部门加强对投资发展工作的审查；在资产管理方面，财务部门严格落实资产的购置、入库、报废等流程在固定资产管理办法框架之下顺利进行，与安全数质量部门共同完成了对万石、白羊、马达等加油站的资产报废与处置工作。

　　下一季度，分公司财务部工作主要集中于以下几个方面：

　　1、资金管理突出一个“零”字在资金管理方面，二季度财务部应重点加强资金的申请与控制。在资金申请与划拨方面，应严格遵循市公司下发的资金管理办法，完善相相关手续，对于手续不完善、文件不齐备的资金申请应予以拒绝并要求更正，超过期限之后应不予办理；在资金控制方面，应综合考虑分公司实际的资金需求以及全年预算下达指标，控制资金申请规模，严格考核资金的下达，实行跟踪落实制度，同时每天应坚持资金计划的上报与复核，实现对资金的全面控制与监测。

　　2、费用开支坚持一个“降”字在费用开支方面，应在全年下达的预算指标范围之内，在认真分析总结一季度预算与费用使用情况之后制定本季度费用预算计划。对于一季度金额较大、预算占用率较高的费用项目要认真展开分析，找出原因之后要在第二季度严格进行控制力争使其下降。对于非日常性费用以及专项维修费用等要提前予以预测并列入二季度预算计划之内，同时，在专项维修费用的审批与下达等方面要严格履行程序，完善相关文件和制度，加强对其的监管与控制。

　　3、会计核算落实一个“真”字在会计核算方面，第二季度财务部各成员应继续严格执行集团公司与市公司下发的相关会计准则与文件，全面、客观、真实地反映企业的经济情况与经营现状。对于企业经营运行中所出现的各类违规行为要坚决予以制止，从根本上规范财务部门的会计核算行为，在做好会计核算的基础上加强财务部门的监督作用，促进分公司财务工作*稳有序的进行。

　　4、审计监督强化一个“严”字在审计监督方面，二季度财务部门应严格按照内控相关制度继续推进分公司内控工作*稳运行。针对一季度内控自查方面所发现的各类问题，财务部应及时进行相关分析与汇总，敦促各部门内控流程责任人对本流程内未执行到位的控制点进行改进。同时，财务部门应加强对各部门内控执行工作的后续跟踪与考核，落实各控制流程责任人的职责界定与岗位分工制度，从严、从谨做好二季度内控自查工作。

分公司工作总结3

公司行评办公室：

　　在总公司行评办公室的正确领导下，在五进县和社会各界的关心支持下我们分公司的行风建设工作虽然取得了一些成绩，但也存在着一定的不足，这些问题和不足有待我们在今后的工作中加以改进和克服。我们决心认真总结这次行评工作的经验和教训，争取明年的行评工作取得更大的成绩，力争使分公司行风建设再上新的台阶。现将有关情况汇报如下：

　　一、开展民主评议行风工作基本情况

　　在公司行风评议工作中，我分公司本着“全员发动、内外结合、整体推进”的工作思路，结合实际采用多渠道多形式宣灌教育，提高广大员工积极支持和参与行风评议工作的自觉性。真正做到宣传发动抓认识，精心组织抓实施，认真自查抓整改，建章立制抓管理，强化责任抓领导，明确目标责任制，实行分工负责制，行评工作扎实开展，稳步推进，效果明显。

　　（一）高度重视，加强领导。分公司领导班子高度重视行评工作，统一思想，提高认识，组织召开员工大会，全员发动，做好行风评议活动的动员部署工作。分公司党支部把行评工作列入重要议事日程，各阶段均进行专题研究，并成立行评领导小组，由分公司总经理罗太富任组长、负总责，分管领导具体抓，部门主管协助抓。形成了一级抓一级，各负其责，上下联动，齐抓共管的工作机制。

　　（二）广泛发动，宣传教育。我分公司多次召开党组会和领导班子办公会，研究部署行评工作。组织召开了分公司行评工作动员大会，强调人人都是行评对象，个个都代表移动公司的形象，激励大家齐心协力搞好行风建设。通过有力度、有深度、有声势、形式多样的宣传发动，广大干部职工的参评率达到98%以上，学*教育、提高认识贯穿了行评工作的全过程。

　　（三）开门评议，恳求意见。采取多种形式，广泛征求社会各界的意见和建议。一是召开座谈会：分别召开分公司各单位负责人、员工动员大会，邀请行评代表、消费者监督员等参加座谈，广泛征求群众意见。二是发出问卷调查表：我分公司向社会各界发出《行风评议征求意见表》200多份，并向我县各界人事发放填写《行风建设测评表》、在营业厅放置《行风与服务状况调查表》等一百多份，返回意见和建议80份。三是聘请社会监督员对分公司的行风评议活动进行监督，并听取他们的意见、建议。四是主动走访服务对象：分公司的客户代表们为了更好的提高服务质量，主动走访各自片区的用户，当面征求意见，对用户反映的问题及时反馈解决。五是开通投诉电话，接受群众咨询和投诉。

　　（四）强化措施，边听边改。在认真自查和广泛征求意见的基础上，我们按照“领导落实、责任落实、措施落实、时间落实”的责任制要求加强监督，制定出了切实可行的《行风评议整改方案》并予以实施。目前，我们已对短信陷阱、强制消费、消费卡余额、话费查询、发票问题、业务宣传问题等进行了认真整改，取得了较好效果。此外，我们还对社会监督调查员所提出的意见和建议进行了一一回复，坚持做到了100%回复，100%整改，100%满意。

　　二、存在的主要问题

　　通过广泛征求意见，结合自查情况，分公司在行风建设主要存在以下几个方面的问题。

　　（一）网络边际漫游投诉严重，主要出现在我县新盛拱桥与四川达川交界地区；

　　（二）由集团单位出面定制的集团彩铃业务，在个人用户接受上存在较大反差;

　　（三）商务机资费由于返费不及时，使用户感觉资费模糊：

　　（四）手机售后服务未跟上。

　　三、采取措施，认真整改，努力使行风建设取得实效

　　在认真自查和广泛征求社会各界意见的基础上，对反馈出来的问题进行了认真的梳理并形成整改方案，通过归纳分析，查找出存在的主要问题进行整改，使行风评议工作真正落到实处，取得实效。

　　一、实现行业监管与行风建设有机结合。把评议工作与实施行业监管活动结合起来，做到同步推进、同步考核。通过加大监督检查和督导力度，健全监督机制，借助地方相关部门、社会群众的力量，完善监督检查网络，做到上下结合、内外结合；采用面向社会、群众参与、自查自评、问卷调查群众满意度和考核工作落实情况相结合的形式开展评议；重点督促检查评议任务的落实，对存在的问题及时给予帮助指导。

　　二、强化培训，提高服务质量。分公司每月定期组织一次以上的营业员业务培训及考试，特别是重点培训各乡镇营业厅营业员，规范服务礼仪，提高业务技能，不断提升乡镇营业厅的服务水*，同时还建立健全了各乡镇营业厅服务质量评比制度。

　　三、加强对集团彩铃业务的宣传力度，做好对集团内客户的业务宣传解释工作，以追求客户满意服务。让客户真正明白并感受到集团彩铃是各企事业单位、集体的`语音名片，是宣传企业形象、提高企业知名度，塑造企业文化、扩大企业社会影响力的有效方式之一，从而提高客户对集团彩铃业务的接受度。

　　四、建立手机售后服务渠道。为保障移动客户对手机的使用，公司充分利用社会专业化力量，于今年7－8月，引进1-2家专业手机售后服务商，并拟将在我县选择合适的代理商，设立经售后服务商认证的“授权服务点”，这将形成一套完善的手机售后服务渠道，为我县移动手机用户储备充足的手机售后服务资源。

　　五、加强与毗邻县基站***门的联系，及时修正边界基站资料，减少因毗邻县交界地段漫游计费投诉的事情发生。同时，采取与用户协商的形式，在测试取证的基础上，对此类计费予以纠正，对误收的话费，坚决履行“双倍返还”的承诺，提高了用户满意度。同时，分公司为了更好的提高网络服务质量，鼓励广大用户对产生边界漫游的地界进行反馈，并给予适当奖励。

　　六、增加话费明晰度。

　　一是启用了全新的缴费发票，让每位客户都能看到明细帐单，使之更加明白消费，做到心中有数；二是提供1861专线、重庆移动网站、营业厅、发送短信等多种方式查询话费及详细通话记录；三是针对客户需求，有针对性地为客户提供不同形式的话费帐单，设计制作“帐单指南”和印制缴费锦囊，帮助客户方便地了解话费支出，提高话费透明度；四是提供全球通客户拨打1860申请帐单免费寄送业务，让客户足不出户就能了解话费情况。

　　七、规范商务机的返费流程，对商务机的返费要求及时准确。对未及时返费的商务机用户，通过外呼做好对用户的解释工作。对商务机信号不好的问题，分公司加大网络建设，加快村村通工程和九期工程的建设，确保让用户感受到移动网络的优质服务。

　　以上是我们对这次行评工作的大致总结，我们会再接再厉，不断进取，勇攀高峰。

分公司工作总结4

　　xx年，面临国内经济增长乏力，市场需求不足，产能严重过剩等严峻形势，xx子公司迎难而上，始终坚持安全、质量、效益相统一，不断规范管理，秉着“质量精益求精，管理科学规范，经营诚实守信，服务真诚热情”的理念，圆满完成了公司要求的各项工作，现将xx子公司xx年各项工作汇报如下：

　　一、xx年工作回顾

　　(一)生产经营形势*稳

　　规格又创极限：截止12月17日xx公司累计调型74次，共生产钢管21752吨，销售结算钢管25943.43吨。在今年第四季度，生产车间经过技术攻关，突破机组设计能力的上限，完成了超厚钢管Φ1220×17(实际壁厚17mm)和超长钢管Φ1220×10长度18米钢管的生产任务，进一步提高了公司的产品生产能力范围。

　　(二)稳定老客户，积极开拓新市场：

　　xx年，xx公司销售部在市场不景气的情况下，积极稳定老客户，同时开拓市场争取新客户。xx年新增的客户有xx有限公司、xx有限公司等，新客户给公司增加了约6200吨的订货量，其中xx有限公司还包括12409米的防腐管。xx年的新增客户回款快、收益好，为公司打造稳定的优质客户群奠定了良好的`基础。

　　(三)工艺技术革新：

　　1、钢板不铣边工艺

　　在六、七月份，生产Φ630×7和Φ720×9等规格时，生产车间相关人员以节约材耗为目的，在保证合格率的前提下，积极攻关，大胆尝试，进行了不铣边工艺生产实践。经生产后观察，对于低压流体用途的钢管合格率影响很小。在生产500余吨钢管后，进一步节约材耗*5吨，为今后不铣边生产工艺积累了宝贵经验。

　　2、二氧化碳气体保护焊补焊工艺

　　在九、十月份中，3#4#机组同时生产Φ1220×14钢管时，由于补焊*台较小，对头管较多，这就必须要求补焊工及时修补对头，并且修补合格率相对较高才能满足生产。车间补焊工利用车间现有二氧化碳气体保护焊设备进行对头修补工艺试验。经实践后发现，二氧化碳气体保护焊修补焊缝--外观美观，易修磨，修补速度快，工艺合格率高，大大提高了修补效率和质量，保证了生产工序的流畅性，为日后在较大规格钢管全面采用二保焊补焊技术奠定了良好的基础。

　　(四)节能降耗、修旧利废，努力降低产品成本

　　1、采用修复废弃旧件，成功完成了小机组拨管器的改造，节约成本约8000元。

　　2、尝试采取不铣边工艺，降低卷板材耗。目前已取得了一定效果，正在进一步积累经验，完善该工艺。

　　3、动员电钳工对公司以往报废的等离子割把、磨光机进行修复，大大降低了辅材成本。全年约降低成本5万元。

　　4、根据公司订单情况，合理调整变压器使用方案，及时报停1600KVA和1250KVA2台变压器，全年约节约电费48万元。

　　5、公司自行设计制作了装车用的车载横梁，并取得了应用，使管径1米以上的钢管单车装载量提高了1/3单车运输成本降低了1/3，全年约降低运输成本约21万元。

　　(五)完善体系管理

　　1、xx年公司以xx年即将实施的GB/T19001体系标准为基础，组织对质量管理体系文件进行了修订，为下一步新的体系标准贯彻实施奠定了良好的基础。

　　2、xx年10月底，公司顺利通过了中国船级社对我公司进行的质量管理体系年度监督审核。

　　3、xx年11月20日，公司顺利通过了特种设备压力管道元件制造许可的四年一度的飞行检查。

　　(六)其它工作

　　1、办公楼装修(含员工宿舍)、在厂区内安装28盏路灯，重新修缮了车间员工的厕所和水房。装修后公司整体面貌焕然一新，极大的改善了员工的工作、住宿环境，也给公司树立了良好的形象。

　　2、不断完善制度建设，优化考核指标，公司各部门进一步建立健全公司制度。如：xx年实行打卡考核考勤，下发《考勤打卡制度》，加强考核力度下发《指标考核制度》、《卫生区考核制度》等。

　　3、积极招聘吸引、留住人才xx年公司积极参加各种招聘，招入材料、电气大学本科生3名，现已满实*期，并签订劳动合同，为公司后续发展储备了人才力量。

　　4、述职测评，进一步提高公司管理水*，xx年1月15日，公司组织7名一般管理人员进行了述职测评。评选出了3名助理科员1名主任科员。通过述职，员工提高了自我认知，公司也更全面地了解了员工的适任情况及工作、思想动态。

　　5、加强培训，提高员工技术水*，xx公司通过采取内部和外部培训相结合的方式，对各关键岗位人员进行了系统的培训。xx年公司成功完成了8名焊工、4名射线检验工(I级)、3名超声波检验工(I级)的取证工作。

　　6、公司为所有骑车的员工配发了荧光马甲，提高了员工在夜间上下班途中的安全系数。

　　二、存在的不足

　　1、xx年3月份，公司发生了一起辊道伤人事故。公司根据公司的意见已经进行了全面的整改，消除了事故隐患。此次事故为公司进一步完善安全管理敲响了警钟。

　　2、xx年，社会市场钢管行业竞争激烈，产销量较低，毛利润减少、利息支出和生产成本上升。企业的经济效益和稳定发展面临着严峻的考验。

　　3、企业管理制度需进一步的细化和完善。

　　4、xx年，公司员工流失较大。为稳定公司的长期发展和迎接未来广阔的市场，需进一步稳定和发展员工队伍，特别是关键岗位人员的储备。

　　5、xx年，由于社会市场钢管行业竞争激烈，产销量较低，毛利减少、利息支出和生产成本的上升等原因造成企业的经济效益不良，截止年底预计总亏损约900万。企业经济效益有待提高。

　　三、xx年工作计划

　　(一)销售工作：

　　1、发展壮大销售队伍，吸收行业内销售精英加盟公司，目前已有1名外部销售人员加入。

　　2、建立完善销售政策，形成灵活有效的销售机制。

　　3、在维持原有客户群的基础上，开发新的客户群。

　　4、xx年力争完成销售钢管4万吨、实现净利润100万。

　　(二)安全管理工作：

　　1、建立、落实安全生产责任制度;做到层层分工、人人负责;

　　2、保持和加强安全生产标准的现场，坚持班前会制度，定期检查和排除安全隐患;

　　3、积极开展安全教育活动，组织相关的专家进行安全讲座，增强员工安全意识和防范风险能力。

　　(三)维持质量管理体系的有效运行，加强质量管理，以提高产品质量和确保质量管理体系监督审核的顺利通过。

　　(四)其它方面工作：

　　1、进一步完善岗位定员制度及岗位员工配置，完善相关员工管理制度、考核机制，以稳定员工队伍。

　　2、进一步完善和有效实施设备、安全、考核指标、招议标等各项企业管理制度。如：加强采购招投标管理，对焊丝、焊剂、焊条、油料等长期较大物资采购，实施按年度用量招标采购，以降低生产成本。

　　3、加强现场清洁生产管理，打造“常态化”清洁生产的氛围。

　　4、修旧利废，降能降耗，进一步严控成本。

　　5、提高资金使用效率，加大回款了力度。

　　xx年，我们努力过、奋斗过，取得了一些成绩，也留下了些许遗憾，xx年我们满怀信心，将在公司领导层的正确引导下，团结一致，努力奋斗，积极进取，争取在新的一年取得更好的成绩。

分公司工作总结5

　　分公司工会以公司工会下半年重点工作安排实施意见为指导，认真部署日常工作，倾力完成，现将主要工作简要汇报如下：

　　一、总结评比见成效，广大员工干劲足

　　创新谋划谈总结。分公司召开总结评比动员会，将总结评比工作的通知内容、名额分配及评选办法、评选条件及要求等，详细对各服务部进行传达，抓好人员、时间、内容的“三落实”，坚持宣传到位、标准对照到位、思想教育到位的“三个到位”原则，实事求是地做好职工考核、干部考评和先进评比工作。各支部在总结评比开展过程中，认真组织开展职工干部的谈心沟通活动，掌握了解职工干部的有关建议、意见，以总结评比推动当前工作。

　　严细认真评先进。分公司以“总结求实、差距找准、措施得力、工作创新、严细认真、不走过场”为原则，以公司各项重点工作为载体，将“劳动竞赛”、“安康杯活动”以及夏季检修、冬季清雪等工作与总结评活动结合起来。通过层层把关，鼓励大家真正将先进个人、典型集体挖掘上来。

　　各评比站点实行现场汇报，当场无记名打分评定，通过统一发票、收票，公开划票的方式，推选出真情服务明星25人。在划票中，出现了*票的现象，参评员工能够看到自身的不足和别人的优点，发扬风格，提升了评选活动的高度。

　　选树典型定目标。分公司通过总结评比，选树出不同层面、不同类型、有较强代表性的个人典型和集体典型，总结归纳出事迹材料，充实分公司典型事迹集。田雨静、丁广飞等老典型纷纷表态要更加努力工作，发挥模范带头作用。王秋红、苏刘洋、李程安、**维修班等新典型，也给自己定下了新目标，努力赶超先进、带动后进。

　　二、加强员工文化建设，切实提高职工素质

　　组建群众艺术团。分公司工会以**、**两个党员服务站为依托，吸纳公司员工、社区非在岗党员和居民文艺爱好者为主要成员，组建“老年之春”和“**之光”两个艺术分团，成员达100余人，他们自编自导自演了许多居民喜闻乐见的好节目。7月份，艺术团独立开展“感恩油田 共建家园”广场文化活动，艺术团骨干**光波的节目还被选送矿区参演。在喜迎***汇报演出中，老年之春艺术团的精彩演出得到了事业部王**的`好评。

　　“珍惜·感恩·回报”主题活动。分公司工会利用集中学*的机会，组织大家观看宣传教育视频。培养铁人徒弟周正荣的女儿周玉芳为宣讲员，切实开展讲故事活动。工会与生产相结合，开展技术创新和冬季清雪竞赛活动。主题活动的有效开展，增强了员工的干劲，鼓舞了队伍士气。

　　竭力开展技能大赛活动。分公司通过理论和实际两方面考试选拔出成绩优秀的选手参加事业部和公司技术大赛。职工邵庆军获得了事业部管工比赛的第二名，柏富财作为随即抽取选手获得了电焊第十名的成绩。分公司被评为技能大赛优秀组织单位。大赛结束后，工会开展向“事业部技术能手”学*的活动，给各班组分发了技术能手的汇编集。

　　三、打造温暖凝聚工程，保障员工群众权益

　　送温暖活动摸底工作。分公司职工*均年龄在45岁，是各种常见病发生的高峰年龄；同时，职工爱人没有工作单位的达25%，相较其它分公司申报困难人员较多。分公司工会详细制定了申报条件，本着救急救难、有困必帮的原则，到家中走访，深入班组核实真实情况，确保公*、公开。

　　各项费用发放。由于分公司下半年人员调动较多，分公司工会与劳资部门和各服务部积极沟通，弄准人员信息，确保各项费用发放及时准确。**服务部员工窦立芹由物业一公司调入我单位，因两单位发放费用的周期不同，导致该同志未能得到上半年的女工保健费，经物业一公司证明情况属实，申请补发。

　　分公司工会工作虽然得到了公司和分公司员工的认可，但是有些工作方法还需要改进和完善，还要跟经验多的干事继续学*，同时自身业务能力也有待提高，希望领导和各位同事能够多多指正，谢谢大家。

分公司工作总结6

尊敬的各位领导、同事们：

　　上午好！

　　过去的一年我担任公司的直属队队长一职，紧张忙碌的一年结束了，我们安全按期的完成了公司派给的各项工作，今天大家齐聚一堂，我把去年的工作简单做个汇报总结。来年，公司在直属队的基础上新成立工程分公司，我有幸担任经理一职。在这里我也把来年的工作做一个期许与展望。

　　对于工程直属部是非常重要的一年，工程直属部在公司领导的关怀指导下，在公司各级部门的密切配合下，全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥直属部在工程施工上的核心作用，严格控制安全、质量、进度、成本，较好地完成了公司领导安排的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。在农民工的队伍中培养结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原来的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。*均月用工人数为140人。

　　在直属部队同仁们的共同努力下，截至今年12月底，经过一年的辛勤工作，我们先后完成了20多个合同工程，完成了约1200万的.合同产值。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就工程直属部的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

　　一、人员管理

　　人员管理工作是我部工作的核心和重点，对农民工优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础，对农民工的管理延续10年的各项制度，我部更加全力以赴地入到对农民工结构投化的培养，引进各种专业工种，强化专业小组的团体精神，最终达到稳定农民工160人，按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强，危险工程加大，但是在安全方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完美的完成了公司下达的各项任务。在这里我感谢我们项目部的各位兄弟长久以来对我的支持，也感谢那些辛勤劳动的民工朋友。谢谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。

　　二、成本管理

　　去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计，为各项对比目标作出经营分析，产值收入及施工成本费用根据情况按周或月进行预算对比，及时核算实际支出的与计划的偏差，分析原因，及时纠偏。

　　12年间接费用约占总产值的x%，其中人员管理费用占总产值的x%，现场管理经费占总产值的x%，车辆维修折旧占总产值的x%，生活经费占总产值的x%。

　　12年直接接费用约占总产值的x%，其中工人工资费占总产值的x%，辅材占总产值的x%，机械费总产值的x%，直接费总计支出约x万。工程中用数据说话，这些数据帮我总结了去年的生产概况，但最重要给我在来年的经营计划上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们继续保持，不足的我们会在来年的工作中持续改进，更加合理话。

　　在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水*再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：

　　1、进一步完善、细化工程质量管理体制，理清管理程序，加强内部质检工作，明确质量报验程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。

　　2、加强内部技能培训，利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织，按不同工种、不同施工部位来划分作业班组，提高操作的熟练程度和劳动生产率，以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高，人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。

　　总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　按目前剩余工程量及已确定合同进行测算，保证完成产值1000万，力争完成1500万；确保上交公司x%的毛利后力争创造x%的纯利。战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标，达到公司领导的预期目标。新的一年即将来临，工程分公司120位农民战友，11位项目兄弟已经做好准备去出色的完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。

　　马上就是农历的春节，提前祝各位领导及同仁身体健康，工作顺利！谢谢大家！

　　历的春节，提前祝各位领导及同仁身体健康，工作顺利！谢谢大家！

分公司工作总结7

　　20xx年上半年，在上级公司、县委、县**的正确领导和县安委的大力支持下，我公司圆满完成了上半年安全生产工作的各项任务，为各项计划完成和保障我县的通信畅通创造了一个良好的环境。我公司安全生产工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，回顾半年来的工作，我公司主要抓了以下几个方面：

　　一、思想上高度重视。各部门加强领导，加强对安全生产、通信保障工作重要性的认识，领导执行亲自带班制度，严格落实责任制，在上半年对设备运行、网络安全、员工思想动态进行了一次全面检查，深入排查设备、网络安全漏洞和隐患，确保安全生产人员到位，责任到位，安全措施到位。企业一把手担任安全生产工作的第一责任人，并与市分公司签订了安全生产责任状，在抓经济建设的同时，把安全生产工作摆在同样重要的位置，并结合“安全日、消防日”进行专题教育，并请县安委会和县消防大队的'专业人士到公司为广大员工上课，强化了全体员工的安全意识，让大家在思想上引起高度重视，做到“警钟长鸣、常抓不懈”，确保了我局今年上半年未发生一起案件和安全事故，实现了“七无”目标。

　　二、建立健全安全生产组织机构。为了加强安全生产工作的监督检查，我局成立了专门机构、安全生产委员会，负责全公司的安全生产等工作。由局长负总责，分管领导负专责，综合办公室具体处理日常事务并内部检查监督，做到领导得力、组织健全，在组织机构上保证了安全生产工作的深入开展。

　　三、加强安全防范工作，确保机器设备及人身安全。各部门积极加强防火、防爆炸、防破坏、防盗窃、防抢劫为主要内容的安全防范工作，积极落实物防、技防、人防措施。机房防火工作是电信通信的头等大事，各部门认真重视，重点排查机房内及周边的电源线零乱、老化、堆放纸箱等易燃物品、电缆竖井、孔洞封堵不规范、机房放置木桌、木凳、木床等，各部门每月认真组织开展安全防火工作检查和火灾隐患的整改；对机房电源、保险闸刀等情况进行重点检查；认真解决空调机漏水渗入地板层，对可能发生绝缘不良造成机器设备及电源短路问题的认真处理，对电缆竖井、孔洞进行封堵，封堵不规范的会进行“补课”，对机房和ONO点会按要求配置补齐或更换防火器材。积极加强CDMA机房网络运行保障安全，加强各机站机房巡检以及安全防火工作，确保网络安全运行。

　　四、完善安全生产各项规章制度。年初我局就专门制定了安全生产考核办法，与各单位负责人签订责任状，明确各单位负责人为安全生产的第一责任人，做到了“谁主管、谁负责”，同时做到奖罚分明、层层落实。

　　五、加大了检查监督力度。为积极、稳妥地做好我公司的安全工作，创造一个安全稳定的发展环境，每月对各乡镇营业网点、机房进行一次定期检查。除由综合办公室经常进行定期检查外，还要求各职交通管理人员下乡时，必须把安全生产工作作为下乡必检内容。对检查发现的隐患立即开出书面通知书限期整改。今年上半年先后进行了三次大检查，多次抽查，同时还请消防大队专业人员到我局检查，特别是对各机房和重要部门进行重点检查，并针对检查中发现的问题认真整改，切实消除各种不安全隐患，到目前为止，共发现安全隐患2处，下达整改通知书4份。

　　六、举办种类安全生产培训班，努力提高员工的安全意识。本着“安全第一、预防为主”的原则，我局专门邀请了县安委会和县消防大队的专业技术人员到公司为全公司干部职工进行安全理论知识培训和消防器材使用指导，参加培训人员达100余人次，与此同时送专业人员参加市分公司举办的消防系统培训班，为今后工作打下了基础。

　　七、完备各种安全设施。机房内的木门更换成铁皮门，并对一切机房老化的电源线进行了整改，对过期灭火器进行清理更换，对重点机房进行集中监控，给电力室配备新型的发电机。并在机房内挂上了安全标示牌。

　　由于措施得力，防范意识提高，半年来我公司未发生任何通信事故，实现了“七无”目标，全面完成了上半年安全生产工作任务，今后我们将加大安全教育和检查监督力度，进一步完善预防措施，使我公司的安全生产工作真正落到实处，为企业发展创建良好的安全环境。

分公司工作总结8

　　一年来，分公司工程科在上级领导的指导下及各职能部门的大力协助下，我工程科以分公司生产建设工作为首要目标，坚持“安全第一”，以构建和谐企业环境、优质服务为目的，**思想、与时俱进、开拓创新，使工程科工作得到了进一步改善。工程科发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风，强化工程各环节的管理，狠抓安全工作，坚持“安全生产”的观念，不断增强生产班组的安全意识，加强个人以及各个班组的学*，努力提高自身素质和业务技能水*，为分公司生产工作安全、顺利、高效运行提供了有力的保障。

　　一、建立健全各项规章制度

　　规范行为，明确职责，对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步的完善，并组织员工进行学*，层层签定了目标责任书，使工程管理做到有据可依，员工行为做到有章可循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为。针对今年的工程任务重、施工环境差、很多工程对施工工艺要求高的问题，我部门加强了施工前的安全交底，加强了现场安全监管，认真做好后勤，并对公司技术工人定期进行业务技能培训。

　　二、加强企业文化建设，培育浓郁的.文化氛围。

　　通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。

　　三、狠抓安全工作

　　把“安全第一、预防为主、综合治理”的思想贯穿到生产工作的所有环节中去，加强标准化程序化作业的督促检查考核管理。加强各部门员工的安全意识的培训，组织员工学*，培养安全意识；开展安全知识竞赛，普及安全知识；每的定期召开安全知识学*活动，宣传安全方针、政策、法规、制度；推广先进典型经验，普及安全文化，使人人明确安全工作的重要性，时时敲响“安全责任重于泰山”的警钟，杜绝一切违章操作和不安全隐患。针对其它单位的安全事故进行分析，提炼出我们生产中可能遇到的问题，对事故原因进行学*讨论，提高员工的安全认识。全年来分公司在保证了分公司的生产进度的同时做到了“零安全事故”，有力地保障了国家财产和职工人身安全。

　　四、20xx年，在我部门的组织协调下

　　在所有员工的共同努力下，分公司克服困难顺利的完成了xxxx改造；完成了xxxx两个专线配电工程的设计和建设；在今年7、8、9的的持续高温天气保证了阳xxx工业园区以及xxx轻工业园区的供电以及新厂的电力建设；保证了xxx坝变电站临时施工用电；顺利完成了过境公路和高速公路两个工程的配电工程；配合完成了800KV线路的10KV等线路搬迁。在迎峰度夏工作中，工程科努力配合上级单位的工作，保证了xx县城用电高峰期的正常用电。

分公司工作总结9

　　20xx年，分公司按照《职业病防治法》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》、《作业场所职业危害申报管理办法》等法规要求，采取统一安排、分类指导、集中培训等措施，突出工作重点，健全监管机构，及时有效地推动了职业健康工作的顺利开展。

　　一、深化宣传，提高职业危害意识。

　　针对本单位普遍对职业病防治工作重视不到位、认识不到位、工作不到位的实际情况，深入开展了《职业病防治法》和《作业场所职业健康监督管理暂行规定》、《作业场所职业病危害申报管理办法》等法律法规的`宣传。有力地促进了职业健康安全知识，增强了全民职业健康安全意识。

　　二、认真落实开展职业卫生健康监督检查。

　　为*一步宣传贯彻落实作业场所职业危害防治工作，加大职业危害防治工作的监督管理，分公司组织人员对各队监督检查。紧紧抓住职业危害防治薄弱环节，认真解决存在的突出问题，切实保障职工生命安全与健康，努力防范和减少职业危害事故。如：每次作业前，严格按照要求监测施工现场是否存在有毒有害介质，特种作业人员是否持证上岗。并要求抢修队在工业动火施工现场作业区域拉警戒线、工作场所入口处设置警示标识及警示说明，警示说明包括职业危害种类、后果、预防及急救措施等内容，时刻告知和提醒员工。组织电焊工1人参加职业健康体检。

　　三、20xx年工作思路：

　　1、对职业卫生的相关工作进一步细化和规范化，按照要求建立职业卫生档案，规范基础资料，健全HSE管理体制。

　　2、继续加强职业病的防治宣传教育，对接触有毒有害职业者进行上岗培训。

分公司工作总结10

　　一年来，分公司工程科在上级领导的指导下及各职能部门的大力协助下，我工程科以分公司生产建设工作为首要目标，坚持“安全第一”，以构建和谐企业环境、优质服务为目的，**思想、与时俱进、开拓创新，使工程科工作得到了进一步改善。工程科发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风，强化工程各环节的管理，狠抓安全工作，坚持“安全生产”的观念，不断增强生产班组的安全意识，加强个人以及各个班组的学*，努力提高自身素质和业务技能水*，为分公司生产工作安全、顺利、高效运行提供了有力的保障。

　　一、建立健全各项规章制度，规范行为，明确职责，对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步的完善，并组织员工进行学*，层层签定了目标责任书，使工程管理做到有据可依，员工行为做到有章可循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为。针对今年的工程任务重、施工环境差、很多工程对施工工艺要求高的问题，我部门加强了施工前的安全交底，加强了现场安全监管，认真做好后勤，并对公司技术工人定期进行业务技能培训。

　　二、加强企业文化建设，培育浓郁的文化氛围。通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。

　　三、狠抓安全工作，把“安全第一、预防为主、综合治理”的思想贯穿到生产工作的所有环节中去，加强标准化程序化作业的督促检查考核管理。加强各部门员工的安全意识的培训，组织员工学*，培养安全意识；开展安全知识竞赛，普及安全知识；每的定期召开安全知识学*活动，宣传安全方针、政策、法规、制度；推广先进典型经验，普及安全文化，使人人明确安全工作的重要性，时时敲响“安全责任重于泰山”的警钟，杜绝一切违章操作和不安全隐患。针对其它单位的安全事故进行分析，提炼出我们生产中可能遇到的问题，对事故原因进行学*讨论，提高员工的安全认识。全年来分公司在保证了分公司的生产进度的同时做到了“零安全事故”，有力地保障了国家财产和职工人身安全。

　　四、xxxx年，在我部门的组织协调下，在所有员工的'共同努力下，分公司克服困难顺利的完成了xxxx改造；完成了xxxx两个专线配电工程的设计和建设；在今年7、8、9的的持续高温天气保证了阳xxx工业园区以及xxx轻工业园区的供电以及新厂的电力建设；保证了xxx坝变电站临时施工用电；顺利完成了过境公路和高速公路两个工程的配电工程；配合完成了800KV线路的10KV等线路搬迁。在迎峰度夏工作中，工程科努力配合上级单位的工作，保证了xx县城用电高峰期的正常用电。

分公司工作总结11

　　xxx建筑分公司，20xx年在集团公司领导的正确指导下，在分公司领导的带领下，在全体分公司员工的共同努力下，以“增创优势，增产增收，稳健管理，稳步发展”为主题工作目标，全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，使xx分公司业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了公司持续、稳定的发展态势。

　　一、主要完成经济指标

　　20xx年xx分公司共签订施工合同面积为xx*方米，工程造价xx万元，全年完成施工面积xxx*方米，完成产值xxx万元。

　　二、工作业绩：

　　主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面

　　（一）以业务为龙头，稳拓业务，稳增效益，稳步推进在集团公司领导的带领下，业务发展部人员顶着竞争激烈的压力，迎着招投标工作难度加大的困难，继续加大业务工作力度，主动出击，积极沟通客户，及时把握市场变化的脉搏，注意分析、积累和总结经验，积极参加xx省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目，业务参与拓宽至xx、xx等地，使公司争取到更多的中标工程业务。

　　（二）以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体素质和管理水*

　　1、严抓质量安全和文明施工，确保文明施工安全生产和施工创优。在工程施工管理中，在保证创优工作的同时，时刻紧紧把住“质量安全生命线”，积极开展安全生产周和百日安全无事故活动，

　　2、完成队伍资质就位，开展风险评级和资审备案

　　3、加强工程项目资金使用的'管理，

　　（三）以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理

　　1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度，今年上半年，针对公司的管理工作，制订相关管理制度，做到以制度管人，按制度办事，使企业管理进一步走向规范化。

　　2、加强学*，提高素质，为有效提高员工技能，塑造多才干、复合型的员工，公司加强企业培训工作的策划性和针对性，组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学*和培训。

　　3、为加强管理、规避风险，组织召开多种多样、注重实效的管理会议，根据业务管理工作需要，召开了各部门开年座谈会、

　　4、保证资质实力，提高企业参与竞争的综合实力为企业进一步拓展业务奠定坚实的基础，公司努力筹增业务资质，不断加强资质实力。

　　5、以人为本，加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法，搜集人才资源信息，为项目部用人提供人才资源信息储备。

　　6、强化内部管理，提高效率，扩大企业形象宣传为方便业务部办事。

　　（四）党政工团齐心协力，开展形式多样的企业精神文明建设

　　xx公司为增强企业的凝聚力和战斗力，十分重视提高员工队伍、党员队伍、青年团员的全面素质，xxxx分公司党支部、团支部等积极配合和围绕集团公司的中心工作，从各方面齐抓共管，开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的党团集体活动。

　　20xx年，xxx分公司将顺应新形势的要求，与时俱进，进一步挖掘潜力，不断拓展市场生存发展的空间，不断寻求新的经济增长点，在探索奋进中走出企业创新之路，谱写出企业在xxx发展的崭新篇章！

分公司工作总结12

　　一、20xx年上半年工作绩效

　　20xx年上半年，我公司以“安全生产零事故、工程质量零缺陷、环境保护零投诉”为目标，认真落实企业安全质量环保主体责任，进一步加强教育培训，加大监管力度，狠抓隐患排查治理，推进管理创新，较好完成了上半年度各项工作任务。

　　（一）主要监控指标实施情况

　　1.安全生产监控指标保持稳定

　　上半年,公司未发生生产安全事故。

　　2.质量管理监控指标处于受控状态

　　产品出厂一次检验合格率100，未发生产品质量缺陷和事故。

　　3.环境保护和节能减排监控指标受控

　　上半年，公司未发生环境事件；未发生环境保护和节能减排违法违规事件；重要环境因素得到有效控制，环境隐患整改率100；固体废物、危险废物处置均符合国家要求。

　　（二）开展的主要工作及成效

　　1.强责任、严考核，认真落实质量安全环保责任

　　一是继续落实安全质量环保责任。公司与所属55家生产单位签订了新一年度安全质量环保工作责任书，明确各级主要领导的安全质量环保责任，量化考核指标。各单位也按要求层层细化责任，分解目标，层层签订安全质量环保责任书，落实责任。

　　二是严格考核。年初，公司对签订责任书的生产单位进行了全面的考核，严格按照安全质量环保工作考核细则逐项打分，按排名先后推荐先进单位的评选。经公司安全质量环保委员会审议通过，对公司安全质量环保先进单位和个人进行了通报表彰。

　　2.防风险、重监管，构筑安全质量环保保障机制

　　一是加强风险较大项目监控。根据20xx年度生产经营特点和

　　施工生产的领域及业务范围，公司组织各单位开展了危险源辨识、评价，根据重大危险源的分布及项目危险程度，确定了8个安全生产重点监控项目，并通过检查、信息跟踪、落实领导干部带班制度等方式对这些项目实施重点监控。

　　3.抓宣传，重培训，提高安全质量环保队伍素质

　　（1）加强安全环保宣传。围绕“安全生产月”、“六?五”世界环境日和“全国节能宣传周”，组织公司干部职工观看安全宣教片等活动，拟6月17日，在公司开展“安全咨询日”活动。

　　（2）加强安全质量环保管理人员培训。上半年，办理交通运输部“三类人员”取证10人；职业病防治周期间采用横幅、展板、宣传栏等各种形式进行宣传活动，并组织公司下属各单位工作人员参加全国职业病防治知识竞赛185人。

　　4.强管理，重创新，确保安全质量环保工作实效

　　（1）年初召开了创优质工程推进会，策划和组织全年在建项目的创质工作，传达和学***公司“创优质工程评选办法”文件精神，引导和鼓励基层单位广泛开展项目创优工作，对凡符合条件的在建项目要求生产单位积极策划创优工作，制订创优工作计划。

　　（3）积极开展企业清洁生产审核工作。根据市环保局《关于进一步加强全市重点企业清洁生产审核工作的通知》要求，公司对清洁生产审核工作进行了布置，成立公司清洁生产审核领导小组，委托有资质的.公司进行企业清洁生产审核工作。目前，公司按照清洁生产审核工作要求，进行了相关资料的收集，六月下旬将组织管理人员和技术人员开展清洁生产审核的培训，力争在下半年完成清洁生产审核工作。

　　二、存在问题和不足

　　（一）公司及基层单位安全质量环保管理力量不足。随着公司产业规模的不断扩大，项目履约的任务日益艰巨和繁重，各单位在履约过程中也不同程度地出现了管理人员不足、施工组织不力、过程监管不严等状况。

　　（二）公司对下属境外项目部的管理工作上存在一定问题。由于境外项目部所处国外、施工条件复杂、通信不畅，与项目部日常的管理和信息交流是一个难题，上述原因导致管理上不能与国内项目部同步，不便于进行垂直监控。

　　（三）公司有的项目部承接项目跨省、市、自治区，但管理人员欠缺，人员流动性大，一个人负责多个项目的管理，顾此失彼；同时由于管理人员交替，造成项目部原来制订很多较好、较完整的规章制度，反而因人员交接不当而缺失，很多管理工作也因此在重复，整个项目管理机构工作效率不高。

　　（四）通过公司质安环处日常检查，发现有些单位在建项目，检查不到位或根本不检查、不报检，因质量问题返工，造成不必要的损失和延误工期，给公司造成不良影响。

　　（五）少数单位执行力不够。虽然公司各项安全质量环保制度比较健全，但少数单位执行过程中严格不起来、执行不下去。少数领导人员对本单位风险认识不足，对面临的安全质量形势盲目乐观，心中无数，重视不够，关注不够。

　　（六）安全培训教育存在差距。对新入场人员、特种作业人员、外协队伍的安全培训教育力度不够，“三违”行为依然存在，外协队伍的安全教育不到位，对外协队伍的管理机制需要健全。

　　（七）安全生产基础薄弱。班组安全活动不能深入有效扎实开展，班组活动没有与作业活动紧密结合，班组“三工”活动流于形式。

　　（八）安全生产监督检查和隐患排查治理工作不深入。现场安全生产监督检查和隐患排查责任落实不到位，工作不深入、不细致，隐患排查、治理不彻底，整改不落实。

　　以上问题应引起各级领导和管理部门的高度关注并在下半年的工作中加以控制和纠正。

分公司工作总结13

　　又一年即将过去，回顾这短暂而又漫长的一年，我由一个业务员，到分公司经理，首先感谢公司领导对我的信任与厚爱，从中我也感受到了自身压力的增加。

　　过去的这一年是钢市极其低迷的一年，也是持续时间最长的一年，我公司在这一年中也经历了她最艰难的时刻，作为一名销售人员，一个部门经理而言，从无锡到武汉，一步步走来，让我感受颇深。市场给了我一次挑战，同样也给了我一次机遇。让我重新审视自己，重新认识这个行业，眼光不能够局限于某个区域。她是一个整体，牵一发而动全身。

　　即将来临的这一年将会是竞争更加激烈的一年，作为一名公司负责人，要进一步提高把握市场的能力，洞察市场的'变化，以不变应万变，领跑在行情的前面。同时进一步扩大分公司在市场的影响力，巩固老客户，发展新客源，让公司的业务网进一步的延伸。

　　不经历风雨怎么见彩虹，经过过去这一年的这一役，让我变的更加成熟，确良，明年我将以更加饱满的精神状态投入到新一轮的战斗中，为公司的发展贡献自己的一份力。

分公司工作总结14

　　1、确立切实可行的经营目标，进一步提高营业部的盈利水*。年初，分公司领导班子为更好地落实总公司提出的20xx年工作目标，召开了员工大会，认真传达了总公司计划工作会议精神，并结合自身的具体情况，确定了相应的经营目标。计划制订之后，为把工作落到实处，分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论，将目标分解到两个营业部，而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部，开拓业务，开展优质服务，形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末，永丰营业部完成证券交易额14.55亿元，其中，股票基金交易额14.15亿元，佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。

　　2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外，分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点，印发宣传单，向群众讲解国债知识，本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点，出动宣传车走街串巷广播宣传，既方便了乡镇居民，又扩大了宣传区域，让投资者从不了解到踊跃购买，达到了宣传的目的。截止十二月末，分公司完成国债交易量6605万元，使国债业务迈上了新台阶。

　　3、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营，我分公司网上交易业务有了新的发展，截止十二月末，网上交易投资者开户数为2748户，比上年增加693户；实现网上交易量3.3亿元，比上年同期增长50%；网上交易额占分公司证券交易总量的`10.09%，超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作，建立了网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，客户提出问题及时解答，必要时上门服务，解决网上交易过程中出现的故障；二是扩大网上交易用户，对金融税务、工商、**机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访，推广网上交易，赢得了越来越多的客户。中国教育 www..com5、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等，加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制度考核，做到防范工作及时到位，发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面，坚持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。

　　二00二年工作虽取得了一些效果，但还存在很多不足。20xx年10月，中国证监会对我分公司进行了现场专项检查，在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范，客户管理档案资料不健全，经营成本高，*均效益差等等。

　　针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们主要采取以下整改措施：

　　1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度，充分利用法律手段，采取各种有效的措施，力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。

　　2、完成总公司要求的整改管理部门的任务，力争在20xx年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接归属总公司管理的准备工作。

　　3、降低费用，节约开支，动员全体员工开展增收节支工作。

　　4、充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐步降低交易成本，实现经纪业务的低成本扩张。

　　5、认真贯彻落实党的***精神，完善和理顺与总公司的党组织关系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广大员工，全力做好20xx年的各项工作。

　　我们相信，本溪分公司在辽证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，二00三年的工作一定会取得良好的效果，为辽证总体的发展，做出我们应有的贡献。

分公司工作总结15

　　20xx年，是全面贯彻落实党的***精神的第一年，我公司在市委、市**的正确领导下，在省、市公司的统一部署下，以推动社会持续、协调发展为己任，充分发挥自身网络技术和业务优势，有效整合社会资源，提升客户的信息化服务水*。

　　一、20xx年的主要工作

　　中国电信是国内唯一拥有固定通信、移动通信、卫星通信天地一体网络的运营商，与国外同行合建了通达全球的海缆网络，可提供有线、无线融合的多手段、全方位、高速率的宽带接入服务，是信息化建设的中坚力量。特别是在***发布“宽带中国”战略及实施方案后，中国电信积极贯彻落实，进一步加快宽带等信息通信基础设施建设，增强信息产品供给能力和服务水*，扩大对外合作，促进产业链共同发展，加强信息安全建设，营造良好的信息环境，以实际行动落实好国家的战略部署。作为信息产业的“国家队”，中国电信充分发挥国家信息化建设主力军作用，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。

　　（一）服务地方**、企业的信息化建设

　　为落实市委、市**关于加快推进新型工业化和新型城镇化的要求，今年中国电信扬州分公司（含所属县级分公司）与扬州市人民**签约了信息化合作框架协议，在推进信息化过程中注重发挥中国电信在网络、技术、服务和人才等方面的优势，着力提升和优化信息化发展环境，仪征电信在市委、市**的支持下，以“智慧仪征”为主线，积极推动物联网、云计算等新兴信息技术在政务、商务、生产、生活、教育、文化等各领域的广泛应用，提升仪征市信息化总体水*。

　　在成功实现“**网城市”的基础上，仪征电信充分发挥信息化先导优势，重点打造符合仪征城市需求的智慧城市云计算、云存储综合政务*台。按照四星级IDC云机房建设标准，8级抗震建筑结构设计，目前已投资建成了24组42U标准云机房存储柜，能提供包括云计算、云存储、云安全、云运维、大数据分析、云灾备等六大云服务功能，有效推进了仪征市**“智慧城市”落地部署，积极为客户量身定做各类信息化解决方案，在**电子政务建设和权力阳光、金融、税务、**、12345等民生工程上，均提供了功能强大的服务支撑，并利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高办公、监管、服务、决策的智能化水*，提供高效、敏捷、便民的`智慧型服务。

　　20xx年通过与相关部门在信息资源开发与利用、两化融合等多领域的合作，共建了仪征社会面监控九期项目、仪征市市场监督管理局透明厨房二期项目、仪征市综治E通项目，仪征市人民医院智慧医疗云项目，扬州化学工业园区能源管理*台系统项目，仪征市城管局数字城管升级项目等各类信息化建设和应用项目，仪征市教育信息化项目等基础网络的建设，为“*安仪征”、“智慧仪征”提供了全方位的网络服务，逐步建立起以“互联网+”为支撑的新型城市管理模式。

　　（二）服务社会发展、进军百兆时代

　　中国电信作为我国宽带建设的发起者和主力军,始终将宽带网络作为国家信息化设施的重要组成部分,大力发展光网通信,自20xx年启动“**网城市”活动以来,仪征电信已具备为城区、农村用户提供100兆及以上带宽的光纤宽带接入服务能力

　　20xx年全年共投资*6000万元，进行最后阶段的“**网城市”和“4G无线网络”建设工作，经过几年的建设，仪征城乡已全部实现**、企业、家庭100M光纤入户和4G信号全覆盖，其中，本地光缆达到xx000皮长公里，FTTH(光宽带）总容量为26万户；已建成4G基站528个、4G室内分布系统107套、无线网络容量达到60万户，具备为用户提供无线百兆上网能力。为各级党政机关、企业及公众提供更加安全可靠、具备自愈能力的数据传输网络服务。

　　目前，仪征电信已有光纤宽带用户9.77万户、ITV（数字电视）用户5.44万户、4G手机用户10.76万部、固定电话用户8.68万户；

　　（三）智慧家庭打造信息生活新路标。

　　“智慧家庭”让许多梦中场景走进现实：通过“翼支付”，用户在智能手机上就能完成缴纳水电燃气费、购买电影票、网络购物等生活应用；通过“天翼看交通”，出发前就能在手机上查看实时路况；借助“天翼院线通”，随时随地都能买电影票和选座位；“天翼看家”让用户外出也能随时掌握家里的情况；宽带互联新视听“ITV”业务打开多媒体互动之门，为家庭用户带来了从“看电视”到“用电视”、“玩电视”的全新体验。该业务以宽带为传输通道，以机顶盒、电视机为接收终端，向用户提供直播、点播、回看等影视功能，并可提供预约挂号、卡拉“OK”、商城、可视通讯等多种互动服务。云分享是一款家庭云存储产品，为家庭用户提供存储备份、在线浏览、实时同步、电视相册、多屏分享等功能与服务，用户摇一摇手机，照片就能现身。中国电信推出基于光速宽带的“智慧家庭”融合业务，让“智慧”走进千家万户，“智慧生活”触手可及。

　　二、20xx年工作计划

　　（一）继续实施“宽带中国”。“光网城市”工程，全面优化、完善光纤宽带网络，以光纤宽带和互联网视听的差异化服务为抓手，强化“好宽带，好服务”品牌形象，巩固行业领先优势。

　　（二）持续推动宽带下乡和拓展农村综合信息服务，继续认真贯彻落实工业和信息化部关于新农村建设的各项工作部署，发挥全业务融合优势，创新农村经营发展模式，以丰富多样的信息应用为核心，全面形成高效率的农业信息化服务体系。

　　（三）实现信息化应用突破，提升信息应用水*，支撑服务型**建设，为经济社会发展提供更加有力的信息化支撑。执行动态商机管理，满足政企客户需求。围绕**、企业的发展规划，预前做好商机挖掘和动态管理。全面把控重点项目和拓展小型项目的目标，密切跟进工业园区的发展，加强与工业开发园区的业务沟通，提前切入。加强行业应用拓展，聚焦移动办公满足各行业信息化的四大需求，即通信需求、信息需求、行业信息化和商务信息化需求，降低企业的通信成本和信息化门槛，提高政企客户满意度。

　　（四）继续加强“4G”无线网络的优化和建设，为用户可以随时随地接入互联网，发微博、看大片、卫星导航、玩游戏、网上购物、移动办公等提供优质服务。

　　（五）不断改进工作作风，全面履行服务承诺，针对性解决好影响客户感知的重点、难点和热点问题，加强安全生产管理，加强通信线路设施的巡查巡检，严厉打击危害电信通信安全的违法犯罪活动。我分公司将以建设一个更高速、更自由、更智能的“光网仪征”为契机，努力推进现代化城市的信息化进程，同时秉承“用户至上、用心服务”的理念，以先进的信息通信技术为手段，不断提供各类丰富的综合信息服务，让城市生活更加美好。

分公司个人总结菁选（扩展4）

——分公司个人年度总结3篇

　　几年来，xx电信分公司在省市分公司的正确领导下，始终坚持把发展作为第一要务。根据“经营城市、拓展农村”的经营思路，以生产经营为中心、以工程建设为杠杆、以服务质量为保证，我们集分公司领导班子的集体智慧，聚中层骨干的才华，举全体员工之力，创新机制、严抓狠管、重实效、克服各种困难，适时调

　　整经营决策，扎实工作、拼搏努力，全面完成各项经营工作目标，开展各项工作，确保企业持续、稳健、高速发展。

　　大家都知道，固话、小灵通、富民通、宽带是*电信的四大主导产品。然而，随着移动、联通、铁通的逐步市场渗透，同业争食抢饭碗的局势时刻在威胁着我们。假若我们一成不变，固步自封，必将让人取而代之。为此，我们为了能够占稳根基，立于不败之地，及时调整经营策略，在业务发展的过程中，结合本县的实际、积极配合省、市公司提出的四大亮点策略，以全球眼、数码e房等转型业务为契机，找准出发点、重抓落实和积极创效。创下了连续三年高速增长的好局面。下面分三个方面做简略汇报。

　　一、把握方向、牢牢稳定“两个市场”。

　　当前，面对激烈的市场竞争，稳定城市和拓展农村的经营战略仍然是当前的工作重点，能否保住这两个市场关系到我们的目标能否实现。我们一定要巩固城市市场的同时，不断扩大农村市场份额，积极掌握未来发展的主动权。在城市市场保有方面，加大组合营销，调整组合价格，充分提高增值业务的渗透率（彩铃、来电显示、96121），增加固话的附加值，增强企业的竞争力。在农村市场，不遗余力的发展重点业务，利用农村信息化契机，大力推出富民通和宽带业务。

　　二、重点突破，协调统一“ 两大量”

　　有了方向，我们就能朝着这个方向脚踏实地的走过去，才能达到目的地。坚持“经营城市、拓展农村”的同时，一定要搞好增量与存量的协调发展。在激增量方面，一是要有针对性、有效性。针对新建楼宇、住宅小区开展跟进营销工作，针对政企用户进一步扩展“一桌一机”的覆盖面;大力发展公话超市、小灵通、宽带、富民 等业务，全面占领新兴市场。二是通过多产品组合、价值填充、套餐签约、预存话费、客户关怀、有效竞争等手段，最大限度地保存量，尽量减少用户和话务量的流失。

　　三、加强融合，全力发展“四大业务”

　　全力发展小灵通，在小灵通业务的发展上，切实按照省、市公司的发展策略，进一步明确其定位，根据小灵通移动特征，合理调配资源，寻找目标市场，采取有效的***方式，延长产品生命周期，为企业创造更多的价值。首先要树立经营信心，一方面以超级无绳（一号双机）为重点，积极推动固定电话和小灵通的融合发展，另一方面加大与代办商的合作，借助代办商的终端，制定有效的政策，快速发展小灵通。其次持续做好老客户的关怀与回馈，如进一步加大续费工作力度；适时推出积分回馈、预存话费送话费、预存话费抽奖、高端用户亲情服务等措施稳健存量；加强终端售后服务；加大集团签约力度，大力发展预付费和套餐业务，力争预付费和套餐业务签约率达到50%。

　　全力发展富民通，富民通建设速度快，维护成本低，是应对移动移动业务的有力武器，各支局要不遗余力地加大发展力度，在农村通信市场，形成有线和无线两大规模优势。在对外宣传上，鉴于监管的不确定性，各支局要坚持“内紧外松，埋头苦干”的策略，低调快速发展，对外不要大肆宣扬。在发展策略上，要坚持竞争导向，灵活制定入网优惠政策。继续坚持领导分片挂点， 严格进行考核，加富民通的发展力度。各支局一定要全力发展富民通业务，把发展富民通摆在一切工作的重点，先发制人，不给竞争对人留下任何的机会。

　　全力发展宽带，宽带业务是战略性业务。尽管我们当前在宽带业务的发展上仍然具备较强的竞争优势，但其他运营商已紧紧地盯住了这一块并相继开始发力，未来的竞争将十分惨烈。因此，我们尽最大的可能，最大限度地发展用户、开拓市场，提高和筑牢其他运营商进入宽带市场的门槛。一是结合实际，制定一套切实可行的营销政策，号召大家发展用户、抢战用户、策反用户。对没有形成宽带上网能力的地方，要大力推出163拔号上网，进行按年包干策略。二是提高营维人员的素质，提升维护质量，加快装、移机速度，加强监管考核力度，树立宽带维护良好形象。三是扩张用户与经营用户并举，要加强与互联星空、数字家庭、商务领航、农村信息化、星空极速等*台业务的融合，不断提升宽带arpu值。四是加大清黑力度，规范宽带市场。

　　全力发展新业务，经过*几年的探索与发展，我们虽然在新 业务的发展上做的不理想，滤布 但强化了认识，积累了经验，对今后的工作奠定了良好的基础。面对种类繁多的新业务，我分公司结合实际、集中力量、把握重点、重拳出击。大力发展来电显示、彩铃、全球眼等ict业务。“全球眼”是省、市公司今后重点发展的ict业务。

　　在发展中一是要取得*部门的支持，如政法委、*局，借“*安城市”的契机，通过行政干预，快速切入市场；二是要与用户合作，培育几个整体解决方案的示范案例，带动用户群的扩大，确保投入产出；三是要建立、完善全球眼的服务售前项目营销、售中项目实施及售后服务体系。在发展其他增值业务时，要按照“小业务、大市场”的策略，大力发展彩铃、来电显示、互联星空等增值业务，形成有效拉动收入增长的用户群。要积极培育增值业务增量市场，认真做好转型业务、电话收音机、音乐门户等新产品的推广工作，为增值业务发展储备后续力量。一定要以发展的眼光与切实有效的行动抢占这个极具前景产业的制高点。

　　追求无止境、前景更美好，我们xx分公司全体干部职工在新时期转型过程中，将一既往发扬追求卓越，永不满足的开拓精神，与时俱进、探索创新、做出新的更好的成效。

　　转眼间20xx挥手即去，在过去的一年中工作虽然能够保质保量的完成公司下达的各项指标。但仍然存在许多不足，在新年到来之际，特对上一年工作作如下总结：

　　一、安全工作。

　　“高高兴兴上班，**安安下班。”是我们裁床车间工作行动指南。电剪，都是带电作，比较危险。我们*时就要养成多爱护，多保养。特别是一些电线容易老化。发现问题要及时处理和报告，不能存在某种心理。另外下班要养成关电关灯关水关气的良好*惯。

　　另外，由于车间都是男员工，都有抽烟的爱好。希望大家养成一个良好的*惯，在上班时间少抽一支烟。坚决确保车间百分百安全。

　　二、车间的管理

　　1.加大车间巡查力度，特别是领导上车间巡查工作，与员工交谈问寒问暖，能够更好激发员工的热情，提高工作进度。*期王厂巡查车间，员工请假现象明显好转，起到了实际性的效果。

　　2.合理安排，坚决拥护公司的各项制度，积极努力的配合上级领导的工作，按公司制单，完成各项指标任务。今天拉好布，今天就裁好。决不今天的工作，拖到明天去做。

　　3.发现问题及时反映汇报，尽量杜绝错误的发生。发现布料不对，及是反馈布仓;发现样衣等问题，及时反馈版房。层层反馈，做好本职工作。裁片合理摆放，杜绝错码乱码现象。

　　4.机器设备(电剪)定期保养、维护、配好备件。以免影响生产。

　　5.工作环境。裁床车间工作环境差，冬冷夏热，条件艰苦，人员流动大。人是生产力的第一要素，没有人任何活干不了。希望公司在应有的条件下，适当提高一下补贴(高温费等)

　　6.工资。现在物价上涨，油在涨，米在涨，什么都在涨。希望适度调整员工工资。

　　7.改善住宿环境。如果能在员工宿舍安装一台集中烧水器就好了。一来有利于安全，二来便于管理。

　　20xx年，是不凡*的。在过去的一年当中。我们虽然说取得一点小小成绩，但决不能沾沾自喜。新的一年，新的起点，新的希望。我们将一如继往的严格要求自己，在*凡的岗位发，发出自己应有的光和热。为全面实现公司20xx上市的宏伟蓝图而努力!

　　时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。

　　一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

　　一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

　　二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的.努力，使工作水*有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

　　三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论；遵纪守法，认真学*法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学*专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　四、专业知识、工作能力和具体工作。

　　总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为公司的发展做出更大更多的贡献

　　在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。

　　在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！

分公司个人总结菁选（扩展5）

——分公司授权委托书菁选

分公司授权委托书精选15篇

　　委托人不得以任何理由反悔被委托人的委托书上的合法权益。在当今社会生活中，委托书在处理事务上的使用越来越广泛，大家知道委托书的格式吗？下面是小编为大家整理的分公司授权委托书，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　为了进一步规范分公司日常工作，根据业务需要，我公司决定在xx市设立xx分公司，代表我公司从事xx工作。依据《公司法》和总公司对分公司管理要求，委托xxx，身份号xxxxxxxx，为分公司负责人，全权处理授权范围内本公司在xx市的xx事宜，本公司将根据相关规定加强管理，并对其从事的xx负责。

　　授权范围：

　　1、业务引进；

　　2、代表总公司进行谈判和相关协商工作；

　　3、根据特别授权代表总公司签订合同（合同签订前应取得总公司特别单独授权）；

　　4、员工聘用（可选）：代表本公司聘用员工，并按国家规定办理相关手续。

　　此委托有效期自xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止。

　　分公司地址：xxxx

　　联系电话（手机）：xxxxxxx

　　单位名称xxx（公章）

xxxxxxxxxxxx：

　　我单位承接的贵公司20xx年在xxxxxxxxxxx工程业务实施、结算均授权由xxxxxxxxxxx有限公司xx分公司全权处理，所产生的一切纠纷与贵公司无关。

尊敬的xx：

　　兹授权分公司代表我公司全权负责与有限公司《合同》的洽谈、签订、履行及合同款结算与领取事宜。该分公司代表我公司签署的'一切条款及文件，我公司均予以确认并承担相关法律责任和后果。

　　代理人无转委托权，特此委托。

　　兹授权本单位xxxxxxx分公司，分公司名称为：xxxxxxxxxxxxxx，该分公司负责人与宁波大宗商品电子交易中心有限公司签订《入市协议》及相关协议附件。该负责人在贵中心的所有行为均视为本单位操作行为，由本单位负完全责任。

　　本授权自签订之日起生效，至本单位向贵中心书面撤销本授权委托书之日止。

　　特此授权。

　　授权单位（盖章）：xxxxxxxxxxxxxx

　　被授权分公司（盖章）：xxxxxxxxxxxxxx

　　20xx年xx月xx日

致________________________：

　　我单位承接的贵公司20xx年在______________________工程业务实施、结算均授权由______________________有限公司____分公司全权处理，所产生的一切纠纷与贵公司无关。

　　附：__________________________分公司账务信息

　　名称：____________________________分公司

　　开户行：________________________支行

　　账号：___________

　　兹授权本单位_______分公司，分公司名称为：______________，该分公司负责人与宁波大宗商品电子交易中心有限公司签订《入市协议》及相关协议附件。该负责人在贵中心的所有行为均视为本单位操作行为，由本单位负完全责任。

　　本授权自签订之日起生效，至本单位向贵中心书面撤销本授权委托书之日止。

　　特此授权。

　　授权单位（盖章）：______________

　　法定代表人（签名）：______________

　　被授权分公司（盖章）：______________

　　分公司负责人（签名）：______________

　　_______年_____月____

致XXXXXXXXXXXX：

　　我单位承接的贵公司20xx年在XXXXXXXXXXX工程业务实施、结算均授权由XXXXXXXXXXX有限公司XX分公司全权处理，所产生的一切纠纷与贵公司无关。

　　附：XXXXXXXXXXXXX分公司账务信息

　　名称：XXXXXXXXXXXXXX分公司

　　开户行：XXXXXXXXXXXX支行

　　账号：123456789

　　XXXXXXXXXXXXX有限公司

　　20xx年X月XX日

xxx：

　　为了进一步规范分公司日常工作，根据业务需要，我公司决定在xx市设立xxx分公司，代表我公司从事xxxx工作。依据《公司法》和总公司对分公司管理要求，委托xxx，身份号xxxxxxxxxxxxxxxxxx，为分公司负责人，全权处理授权范围内本公司在xx市的xxxx事宜，本公司将根据相关规定加强管理，并对其从事的xxxx负责。授权范围：

　　1、业务引进；

　　2、代表xx总公司进行谈判和相关协商工作；

　　3、根据特别授权代表总公司签订合同（合同签订前应取得总公司特别单独授权）；

　　4、员工聘用（可选）：代表本公司聘用员工，并按国家规定办理相关手续。此委托有效期自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。

　　分公司地址：xxxxxx

　　联系电话（手机）：xxxxxxxxxx

　　胡爽和某公司下属分公司签订一份媒体合同，代理其公交车广告，时间为8年。4年后，分公司经理换人，新经理将媒体代理权交其他广告公司。胡爽讨要说法，经理说是总公司下达的命令，分公司必须服从。胡爽又找到总公司，总公司称胡爽的合同无效，因为分公司不是主体。

　　律师的答复让胡爽放心了，合同是有效的。分公司可以自己的.名义对外签订合同。设立分公司的目的，是为了方便开展业务，分公司可以自己的名义对外开展业务，当然包括签订合同这样不可或缺的环节。分公司签订合同，加盖分公司的印章即可。与分公司开展业务的公司或个人来说，要审查总公司对分公司的授权委托书，弄清总公司授予了分公司哪些业务范围，是否授权其对外签订合同，分公司在授权范围内所签的合同就是有效的。

　　如果没有审查授权委托书，不知道分公司的签订合同的权力范围，合同是效力待定的合同，不是无效合同。总公司追认的则为有效;否则为无效。

　　分公司不是独立的法人，为了保证合同的有效性，作为与分公司签订相关合同的相对人，在与分公司签订合同时，一定要求分公司的本公司提供书面的授权委托书。

　　本公司（总公司名称）账号：，法人代表：，身份证号：

　　现授权（分公司名称）法人：身份证号来贵行办理分公司开户相关事宜，由此发生的一切经济纠纷由本公司负责。

　　本授权委托书声明：我宋占桥（姓名）系xxxxx集团有限公司的代表人，现授权委托青岛即建集团东青保温装饰有限公司的`成存雷为我公司唯一代理人，以本分公司的名义办理本分公司施工总承包合同初审、工程投标、投标保证金办理、商务资料领取的相关事宜。委托代理人在办理施工总承包合同初审、工程投标、投标保证金办理、商务资料领取相关手续的过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事物，我均予以承认，因此引发的任何经济纠纷和相关法律责任由我个人承担。

　　代理人无转委托权，特此委托。

　　本授权书期限自：20xx年1月1日至20xx年12月31日止。

　　代理人（签字）：

　　性别：男

　　代理人身份证号码：xxxxxxxxxxxxx

　　授权人（签章）：

　　授权人身份证号码：xxxxxxxxxxxxx

　　为了进一步规范分公司日常工作，根据业务需要，我公司决定在 市设立 分公司，代表我公司从事 工作。依据《公司法》和总公司对分公司管理要求，委托 ，身份号 ，为分公司负责人，全权处理授权范围内本公司在 市的 事宜，本公司将根据相关规定加强管理，并对其从事的 负责。

　　授权范围：

　　1、业务引进；

　　2、代表总公司进行谈判和相关协商工作；

　　3、根据特别授权代表总公司签订合同（合同签订前应取得总公司特别单独授权）；

　　4、员工聘用（可选）：代表本公司聘用员工，并按国家规定办理相关手续。

　　此委托有效期自200 年 月 日起至200 年 月 日止。

　　分公司地址：

　　联系电话（手机）：

　　兹授权本单位XX分公司，分公司名称为：XX，该分公司负责人 与宁波大宗商品电子交易中心有限公司签订《入市协议》及相关协议附件。该负责人在贵中心的所有行为均视为本单位操作行为，由本单位负完全责任。

　　本授权自签订之日起生效，至本单位向贵中心书面撤销本授权委托书之日止。

　　特此授权。

　　授权单位(盖章)：

　　法定代表人(签名)：

　　被授权分公司(盖章)：

　　分公司负责人(签名)：

　　年 月 日

　　委 托 单 位：________________法定代表人：________________受 委 托 人：姓名：________，工作单位：________________职务：________，职称：________________姓名：________，工作单位：________________职务：________，职称：________________现委托上列受委托人在我单位与________________________因________________纠纷一案中，作为我方诉讼代理人。

　　代理人____________的`代理权限为：____________________

　　委 托 单 位：________________（盖章）

　　法定代表人：________________（签名）

　　____年____月____日

分公司个人总结菁选（扩展6）

——分公司承包经营合同菁选

【热门】分公司承包经营合同

　　在当今不断发展的世界，越来越多的场景和场合需要用到合同，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，以下是小编为大家整理的分公司承包经营合同，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　甲方：×××公司

　　乙方：

　　公司系甲、乙双方共同组建并经依法核准设立的有限责任公司，经甲、乙双方共同协商，就该公司承包给甲方经营的有关事宜达成协议如下：

　　一、公司承包给甲方经营，自 年 月 日止，共计 年。

　　二、承包期间，甲方必须保证每年交纳承包款 万元，该承包款就体现在该公司的财务会计报表内，在每一会计年度结束后二个月内由甲、乙双方按法律规定进行分红。超出承包款部分的利润归甲方所有。

　　三、承包期间，甲方经营亏损，由甲方自负。承包期间，所有的债权债务关系均由甲方自行处理，由此造成公司财产损失的，应由甲方承担赔偿责任。

　　四、在承包期间，甲方享有充分的经营自**和人事权。经营资金由甲方自筹（该公司的注册资金也交由甲方用于经营），经营人员和所有的.财会人员由甲方自行聘任或委派，经营人员的工资、奖金也由甲方支付但可列入公司的经营费用帐内。

　　五、承包期间，甲方必须遵守法律、行政法规的规定，依法经营，按照工商、税务机关的规定和要求办理公司年检、送交会计报表并依法纳税。

　　六、本协议生效三天内，承包公司的公章、合同专用章、财务专用章、银行帐号及财务帐册由双方列清单移交给甲方，双方确认。

　　七、本协议未尽事宜由双方协商解决。

　　八、本协议经双方签字盖章后即生效。

　　九、本协议如发生纠纷，由甲方所在地法院受理管辖。

　　十、本协议一式二份，甲方双方各执二份。

　　甲方：浙江省×××公司 乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　年 月 日

　　甲方：_______

　　乙方_________

　　为进一步拓展公司业务、促进公司发展，本着优势互补、互惠互利、协商一致的原则，就分公司承包经营双方*等协商，达成如下协议：

　　一、分公司的设立

　　1、甲方聘请乙方为公司负责人，由乙方在本合同约定区域内**自治区设立分公司。

　　2、甲方负责提供设立分公司的相关证照和资料，由乙方具体负责办理分公司设立的工商登记手续。

　　3、分公司独立核算、自主经营，由乙方全权负责，甲方不得随意干涉。但分公司的管理行为、经营行为、财务行为必须合法律规定，否则甲方有权干涉。

　　二、承包方式及期限

　　1、分公司实行承包经营。即：全面负责分公司的经营和管理，乙方第一年向甲方交纳管理费15万元（大写：壹拾伍万元整），公司将市政水利水电增项后，年管理费将增加为25万元。如未能增项年管理费不变。风险保证金缴纳：本合同签订后，乙方应及时缴纳双方约定的风险保证金30万元。

　　2、本合同有效期限为3年，即20______年从5月26日至20______年5月25日止。期满后，双方可续签。合同期内乙方享有片区投标优先权。

　　3、甲方向乙方提供总公司全套有效证照、相关投标文件，如未及时提供导致乙方损失甲方负责。乙方经营期间必须严格遵守国家相关法律、法规、政策及总公司章程，自觉维护好公司利益。

　　三、乙方实行自主经营、自负盈亏，双方互不承提债权债务。乙方若需在当地注册，所产生的一切费用由乙方自行承担，但相关手续由甲方协助办理。

　　四、税费的缴纳

　　乙方必须严格按照国家税法的规定，及时申报和按期缴纳各项税金及规费，税金发票（包括代扣税发票）原件必须交回总公司并附说明。

　　五、工程款的管理和财务管理

　　1、乙在分公司所在地银行开设银行专用帐号，所有工程款直接划拔给乙方帐户，乙方需确保专款专用。

　　2、乙方应在承包经营期限内，做好符合国家规定的财务账目

　　六、施工项目的工程质量管理及安全管理

　　1、乙方所承担的施工项目，必须严格执行行业标准，按施工图及业主要求按期、按质、按量完成工程任务，不得以任何理由和形式实行工程转包或分包。

　　2、乙方在工程施工过程中，必须认真贯彻安全第一，预防为主的原则，对施工的工程质量、安全、进度等由乙方负责全部责任，并终身负责。

　　3、乙方在工程施工过程中（承包期间）严禁拖欠工程材料款、设备款及人工工资，如果因拖欠款等相关问题总造成的一切责任（经济和法律责任）及相关的直接损失及无形损失由乙方债权承担，直至起诉追究民事、刑事责任。

　　七、资料的收集管理

　　如：单项工程中标通知书、施工合同、竣工验收资料等的收集管理，乙方竣工结算后必须按期交与甲方。乙方认真如实的做好每个项目的财务资料。

　　八、双方的权利义务

　　1、甲方有权按照照国家的法律、法规、政策对乙方的经营活动和履约行为进行监督、考核、管理；甲方依法维护乙方的经营自**，按乙方的业务要求，在甲方的法定经营范围内为乙方及时提供有效的证照，认真为乙方做好质量安全意识的'教育和专业技术人员的培训工作和其他服务工作。

　　2、乙方有权拒绝甲方违反国家法律、法律、政策和违反本合同条款的行政干预行为，有权拒绝解除合同规定的管理费之外的任何经济摊派，自觉遵守国家的法律、法规，自行执行行为规范。（乙方经营所得归乙方所有）

　　3、本合同签订后，甲方为乙方刻制分公司公章和财务专用章，乙方在承包期内，对外发生的一切经营行为均加盖分公司公章。待双方承包关系解除后，乙方应立即归还上诉印章。

　　4、乙方在承包期内只能在自己承包的行政区划范围内进行业务开展，如需要超出范围开展业务的需由甲方同意，双方另行协商有关事宜。

　　九、经济纠纷处理办法

　　1、由甲方的过错给乙方造成的经济损失，甲方无条件向乙方赔偿，由乙方的行为给甲方造成的经济损失，乙方无条件向甲方赔偿。

　　2、乙方在承包经营过程中，涉及分公司需要对外进行仲裁或诉讼等事项的，如分公司以原告名义出现的，甲方全权委托乙方办理，所发生的费用、经营责任和法律责任均由乙方承担；如分公司以被告名义出现的，乙方应立即报告总公司，并由总公司指定律师参与仲裁或诉讼，乙方也可指定人员共同参与，所发生的费用、经济责任和法律责任均由乙方承提。

　　3、甲方在承包期内不得单方面解除本合同，否则应赔偿乙方两年承包费。

　　乙方在承包期内不得单方面解除本合同，否则甲方没收乙方风险保证金。

　　十、甲方的监督和管理

　　1、甲方应乙方要求派驻1至2名工作人员参与分公司的管理和监督，所产生的工资由乙方承担。

　　2、甲方派驻的工作人员有权了解、查阅并复制分公司所有的财务资料、管理资料、业务经营状况和相关资料。同时，甲方派驻的工作人员有权要求

　　乙方改正营业过程中出现的不当、违约以及违法行为。

　　3、承包营业关系终止时，乙方应将承包经营期内所有的分公司资料原件交回甲方。

　　4、甲方对乙方的违法行为有权制止，并有权撤销乙方的负责人身份。

　　十一、权责划分

　　1、本合同签订后，乙方以分公司名义对外发生的一切经营行为所产生的法律后果均由乙方自行承担并享有。

　　2、如因乙方原因导致甲方对外承担法律责任的，甲方有权追究乙方责任。

　　3、乙方应严格按本合同约定甲方公司所核准的经营范围对外开展业务，因乙方原因导致甲方或受到行政处罚的，由乙方承担全部赔偿责任。

　　4、如因乙方原因导致甲方对外实际承担经济或行政责任的，甲方有权要求解除本合同。

　　十二、违约责任

　　1、甲、乙双方需严格按约履行各项约定义务，如有违约行为出现的，违约方除向守约方支付损失赔偿费外，还应向守约方支付违约金伍万元正。

　　2、如出现违约行为的，守约方有权解决合同。

　　十三、争议

　　本合同在履行过程中发生争议的，双方当事人应当协商解决；协商不成的，双方当事人同意将争议交成都仲裁委员会进行仲裁。

　　十四、若工程中标，甲、乙双方必须别行签订“施工项目承包、质量、安全责任合同书”，甲方不再收取任何费用，作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。

　　十五、分公司开展项目工程保证金转总公司帐目，由总公司代交代管。

　　十六、未尽事宜，双方另行商定，补充协议为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。

　　十七、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，双方签字或盖章后生效。

　　（本页无正文，为签字盖章页）

　　甲方_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　联系电话：_________

　　签约时间：_________

　　乙方：_________

　　身份证号：_________

　　住址：_________

　　联系电话：_________

　　签约时间：_________

　　发包方：（以下简称“甲方”）_______

　　电话：_______

　　传真：_______

　　承包方：（以下简称“乙方”）

　　身份证号：_______

　　电话：_______

　　地址：_______

　　第一条：总则

　　为了适应市场发展需要，增强企业在市场竞争中的综合实力，巩固和开拓地区建筑市场，明确各自的职责，甲、乙双方方本着“优势互补、*等互利、共同发展”的原则，在*等自愿的基础上，经充分协商，一致同意，就乙方承包经营“楚雄分公司”事宜达成如下协议，供双方共同遵守执行。

　　第二条：承包区域及范围

　　乙方承包区域为西双版纳地区，乙方承包范围为甲方现有建筑资质范围内的相关业务，乙方不得超出甲方现有资质范围开展业务。

　　第三条：承包期限

　　本协议有效期为半年，自20______年11月17日至20______年4月16日，协议期满自动终止。下一年度承包费在20______年3月16日前缴纳，如承包到期，合同期内中标工程尚未竣工，甲乙双方应继续履行各自义务直至工程竣工。若需签订后续合同，需提前二个月协商承包费并支付承包费。

　　第四条：承包费用及保证金

　　4.1乙方承包分公司后，确保每年完成施工产值人民币/万元。如在每一承包年内未完成/万元的施工产值，甲方有权收回乙方的分公司承包经营权，乙方无任何索赔权，并仍应履行对已承建工程项目的管理责任和法定义务。

　　4.2乙方按万元人民币交纳甲方区域承包管理费。并且无论乙方中标项目多大，甲方都要按收取项目管理费且同时在总公司注册所在地缴纳点企业所得税。

　　4.3承包期间，如遇甲方资质升级或发生增项，甲方有权提高管理费用，具体费用双方共同协商。

　　4.4乙方交纳年度基数管理费的时间为合同签订时交纳肆万元，乙方应一次性按合同价款预交给甲方。

　　4.5签订本承包合同之日起一个月内（即___年__月___日前），乙方一次性支付

　　甲方/万元的风险保证金，该风险保证金用于：

　　（1）乙方交纳管理费及其他费用不足时，抵甲方应收取的相关费用；

　　（2）若没有完成1000工程量和400万外经证，公司按0.3%处罚；

　　（3）乙方出现其他违约行为时，直接冲抵违约金，违约金超出部分仍应由乙方补足交纳给甲方。

　　（4）乙方分公司在投标或工程项目施工管理等过程中若出现违规违纪时，与招标人或上级主管部门对甲方市场行为的罚款金额冲抵，罚款金额超出部分仍应由乙方补足交纳给甲方。按如未出现违规违约行为，该款在合同到期后无息返还。

　　4.6甲方派驻0名管理人员在乙方处管理印章及有关证书、证件，并负责对乙方经营、工程质安工作进行监督、管理和服务。甲方派驻人员工资为5000元/月，工资每半年支付一次（按甲方财务要求时间）支付给甲方，由甲方负责发放。甲方派驻人员的食宿费用及每年六至八次的探亲返差往返费用由乙方负责承担。

　　4.7甲方根据乙方经营需要，合理安排建造师及其他人员到场参加投标及其他工作（因此产生的各项费用按甲方规定标准由乙方另行支付）。其中，乙方若使用一级建造师证进行招投标应向甲方交纳200元/次建造师使用费，若使用二级建造师进行招投标应向甲方交纳100元/次建造师使用费（双方费用协商）。

　　4.8乙方工程中标后需预交甲方建造师证使用费（预交时间为施工合同签订日之前），直至工程完工（中标后无论证书使用与否，均应交纳）。每套证书应向甲方交纳每月1500元/5000元证书使用费（二级建造师/一级建造师），如是市政专业每月20______元/6000元证书使用费（二级建造师/一级建造师）。其他专业遵守市政类执行。

　　4.9乙方以甲方名义承接的所有施工合同必须寄回公司盖章方能生效，不得以分公司名义签订任何施工合同、担保协议、贷款协议、抵押协议。

　　第五条：承包质量管理

　　5.1乙方保证承建工程质量，单位工程一次校验合格率100%，评定等级符合项目承包合同的要求，力争每两年创市级优良样板工程一项，每三年创省级优良样板工程一项。

　　5.2乙方安全文明施工，无重大安全事故发生，年度创所在地市级安全生产、文明施工样板工程一项，每两年创省级安全文明生产、文明施工样板工程一项。

　　5.3承包期间，乙方在施工中所造成的一切经济和法律责任自负（包括但不限于人员伤亡、债权、债务、财产损伤等）。每发生一起人员伤亡事故，甲方有权从工程款中暂扣50万元人民币，待事故处理完毕后，根据甲方承担损失的大小，实际结算。

　　5.4分公司承揽工程项目后，甲方对每个项目都有权指派质安人员1—3名（根据项目的规模大小定）协助分公司进行现场质量安全的监督。交通费、食宿费由分公司负责。分公司每月向总公司按每人8000元/月标准支付特派质安员工资。公司指派其他人员协助分公司办理各分公司注册、开户事宜。费用由分公司负责（含来人住宿、就餐、交通费等）。

　　5.5乙方不得把分公司的有关资料和承揽的工程再转承包给其他单位。否则甲方有权单方终止合同，由此造成的影响和后果，乙方自行负责。

　　5.6乙方有义务向项目部收集中标工程量的40%材料发票

　　第六条：双方权利义务

　　6.1甲方权利义务

　　6.1.1制定、修改对分公司的管理制度。

　　6.1.2派出专（兼）职人员对乙方经营、生产活动及财务管理状况进行监督、检查、指导、服务。对乙方违法违规行为有权追究其责任。

　　6.1.3协助乙方及时解决经营管理工作中存在的需要甲方解决的问题。

　　6.1.4提供设立分公司、分公司承建工程所需的资质、证照及相关资料。

　　6.1.5甲方根据乙方招投标需要，合理安排建造师及其他人员到场参加投标，根据乙方承担工程需要，完成法人签章行为。

　　6.1.6对分公司进行年度工作的考核、评估。

　　6.1.7收取承包费用和其他费用。

　　6.2乙方权利义务

　　6.2.1承诺项目的工程款完全进入甲方帐户，发票由甲方开具，发票税额由乙方承担（税率以税务部门实际调整税率为准）。

　　6.2.2承诺项目的工程款开具外经证，外经证税点按工程款的2个点收取。

　　6.2.3依据本合同约定，以甲方名义自行承揽工程任务，负责工程投标及中标工程的实施，代表甲方的名义自行承担合同的谈判，向建设单位履行承包合同中的相关权责。

　　6.2.4严格执行甲方制定的规章管理制度，在符合相关管理规定的条件下自主决定内部机构设置，制定与甲方管理制度相适应的具体管理制度，自主实施对管理人员的聘用、考核和处罚；在确保完成税金，并上缴管理费的条件下，自主决定管理人员工资、奖金、福利待遇，自主决定利润分配，甲方不予干涉。

　　6.2.5准确、及时、规范向甲方上报生产、经营报表及人事档案、财务报表，每月上报一次。

　　6.2.6建立财务管理制度，建立健全项目财务帐册，按时、足额交纳国家、地方各项税费、甲方管理费及其他约定费用。不得以甲方名义从事贷款、租赁、担保、借款、赊欠及其它有可能导致甲方经济、法律责任与风险的经济活动。

　　6.2.7乙方承揽的工程项目，获省市优质工程质量奖的.，甲方可给乙方适当的奖励，奖励的方式，可根据具体工程项目确定。

　　6.2.8项目施工期间，乙方必须定期和不定期对所属工程项目部进行生产经营、技术质量检查，并确保每月将各工程项目生产进度报表、施工技术和质量检查报表、工程形象图片等以书面及电子邮件等形式报给甲方备查。工程竣工后必须将整套竣工资料报甲方存档

　　6.2.9向甲方提供与建设单位签订的包括但不限于合同书、中标通知书、施工许可证等有关工程履行完整的资料的原件。

　　6.2.10独立核算、自负盈亏，自行承担分公司的全部债权债务及一切法律责任（包括但不限于税收、劳动保障、工资、工程款等）。

　　第七条：其他约定

　　7.1市场由乙方经营管理，若甲方在此地区内另有资源承揽工程项目，而与乙方经营活动不相冲突的情况下，甲方可自行参加经营活动，乙方应无偿给予协助。

　　7.2如乙方在承包市场外另有资源承揽工程项目，需事先征得甲方同意，方可参加经营活动，中标工程管理费另行上缴甲方，不冲抵分公司管理费基数。上缴比例由甲乙双方协商确定。

　　7.3乙方承包期结束或承包期内中途终止本合同后三日内，乙方以甲方名义设立的机构或备案等证书、证件须无条件移交给甲方，甲方不承担任何费用。

　　第八条：违约责任

　　8.1乙方如未按期缴纳管理费用的，每延期一日，每日向甲方支付基数管理费的1%作为违约金；延期三十日的，甲方可解除承包经营合同并追究乙方违约责任。

　　8.2乙方经甲方提示后，应在七个工作日内向甲方提供所承接项目的工程资料，如拒绝提供的，每延期一日，应向甲方支付基数管理费的1%作为违约金。

　　8.4乙方不得私设帐户、超资质经营、转包工程、偷工减料、隐瞒或逃避债务，一经发现，应向甲方交纳30万元作为违约金，并向甲方赔偿损失。

　　8.5甲方提供给乙方的证书、证件等需要年检（审）时，乙方必须在甲方要求的时间内寄回给甲方；乙方分公司的相关证书、证件或甲方在乙方分公司所在地备案年审等需年检（审）时，乙方必须在乙方分公司注册（备案）所在地主管部门规定时间内办理完年检（审）的事宜，否则逾期未年检（审）造成的责任及经济损失由乙方承担。

　　8.6承包期内，乙方所承揽工程因经营管理不善如出现一般不良行为记录，乙方赔偿甲方信誉损失10万元以上；出现严重不良行为记录，乙方赔偿甲方信誉损失30万元以上。若乙方的行为造成甲方（包括但不限于市场禁入、行政处罚、资质降级等），乙方赔偿甲方所有经济损失，直至甲方相关处罚后果消失。

　　8.7丙方及丙方负责人承诺，任一因乙方行为而引起的违约责任，丙方及丙方负责人愿承担连带责任。

　　第九条：合同效力

　　9.1本合同经三方签章后生效。承包期满，债权债务清偿结束后自然失效。

　　9.2甲方对分公司的管理制度，作为本合同附件，与本合同具同等法律效力。在本合同有效期内，甲方如对分公司管理制度进行修改，视为对本合同的补充修改，如有与本合同冲突的地方，以修改的分公司管理制度为准。

　　9.3如因本合同产生的纠纷，三方约定由甲方所在地法院解决。

　　9.4鉴于乙方在订立本合同时，保证人即丙方尚未签字，故如乙方未在本合同签订之日二个月内督促丙方签字，本合同自动中止，由此引起的一切损失及法律后果，均由乙方承担。

　　9.5本合同一式叁份，甲、乙、丙三方各持壹份，具同等法律效力。

　　甲方：_______

　　乙方：______________

　　丙方：_______

　　法定代表人签字：_______

　　负责人签字：_______

　　公司盖章：_______

　　签署日期：_______

　　签署日期：_______

　　签署日期：_______

　　补充协议

　　1、若双方合同终止，乙方有责任继续处理在西双版纳没有到期的工程问题，若影响到投标的事宜，由乙方配合甲方处理，费用由乙方承担；

　　2、若双方合同终止，乙方无条件的移交所以备案手续；

　　3、建造师可以有乙方在西双版纳招聘。一切费用由乙方承担；

　　4、若遇政策或其他什么因素，发生的费用由双方协商处理。

　　5、乙方要配合甲方完善工地所需要的人员（包括五大员、建造师、特殊工种等）

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　丙方：_______

　　法定代表人签字：_______

　　负责人签字：_______

　　公司盖章：______________

　　签署日期：_______

　　签署日期：_______

　　签署日期：_______

　　发包方：_____________

　　营业执照号：_________

　　承包方：_____________

　　身份证号码：_________

　　为了为明确发包方和承包方之间的权利义务关系，经双方友好协商，同意对_________有限公司_________分公司实行承包经营，特签定本合同，以资共同遵守。

　　第一条承包内容

　　承包方为_________分公司的经理，从事_________地区的市政工程项目建设，承包方不得从事其他经营业务。

　　第二条承包期限

　　承包期从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。分公司单独建帐，进行税务登记，独立核算，盈亏由承包方享有或承担。

　　第三条承包指标

　　在承包期限内承包方向发包方上缴承包费计人民币_________元；在每个承包年度第1个月内支付。

　　另外，按工程项目的总额上缴2%的项目管理费，立项后付1%；竣工后付1%。

　　承包方完成上述承包指标以外的超额部分，在承包方支付办公和业务费用后，有权决定奖励办法和福利用途。

　　第四条发包方的权利义务

　　4.1在_________年_________月底前，将分公司交给承包方经营管理。

　　4.2负责刻制分公司的公章，分公司帐户的开立和注销，参与分公司的财务管理。

　　4.3如发包方在地区从事项目工程，按工程项目的总额的1%的向承包方支付项目管理费。

　　第五条承包方的权利义务

　　5.1承包方必须健全生产、财务管理、工资、劳保福利等制度。承包方每月向发包方申报分公司财务报表；发包方定期审核分公司的各项业务往来。

　　5.2承包方的`生产活动不得违反国家的法律。在承包期间如发生工伤事故，承包方应按照国家的有关规定处理。

　　5.3承包方应按时向国家纳税。承包方对承包期间形成的债权债务负全部责任。

　　5.4承包方自主经营权，有权自行招聘职工，有权根据职工的工作效率、身体条件、劳动态度、执行纪律好坏等情况，决定职工工资的多少，调整工作和辞退职工。

　　第六条违约责任

　　6.1发包方如未按第七条终止合同，则应返还承包方向发包方交纳年度承包费。如果造成承包方损失的，发包方还应向承包方赔偿损失。

　　6.2承包方如不按时按量完成上交发包方款项，应按照银行关于迟延付款的规定，向甲方偿付违约金。

　　第七条合同解除

　　发生下述情况之一，发包方有权解除本合同：

　　7.1承包方未按第一条规定的承包内容而从事其他经营活动的；

　　7.2承包方未经发包方同意私自开立银行帐户的；或者承包方的财务报表【含应收账款和应付账款】与事实不符的；

　　7.3未按期上缴承包费或工程管理费，逾期3个月以上。

　　7.4承包方向银行以外的机构或公民借款融资的；

　　第八条不可抗力

　　在合同期间，如遇不可抗力，造成经营中断或其它经济损失，经调查属实后，发包方应按损失的实际情况，酌情减少承包方上交的款项。

　　第九条争议解决

　　因履行本合同发生的争议，双方尽量友好协商解决；如协商不成，由发包方所在地人民法院处理。

　　第十条其它

　　本合同自_________年_________月_________日生效，承包期满自然失效。双方在合同期内形成的债权债务关系，不因合同期满而消失。本合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。

　　本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份。

　　发包方：_________（盖章）

　　_________年_____月_____日

　　承包方：_________（签字）

　　________年_____月_____日

　　发包方：_________

　　营业执照号：_________

　　承包方：_________

　　身份证号码：_________

　　为了为明确发包方和承包方之间的权利义务关系，经双方友好协商，同意对_________有限公司_________分公司实行承包经营，特签定本合同，以资共同遵守。

　　第一条 承包内容

　　承包方为_________分公司的经理，从事_________地区的市政工程项目建设，承包方不得从事其他经营业务。

　　第二条 承包期限

　　承包期从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。分公司单独建帐，进行税务登记，独立核算，盈亏由承包方享有或承担。

　　第三条 承包指标

　　在承包期限内承包方向发包方上缴承包费计人民币_________元；在每个承包年度第1个月内支付。

　　另外，按工程项目的总额上缴2%的项目管理费，立项后付1%；竣工后付1%。

　　承包方完成上述承包指标以外的超额部分，在承包方支付办公和业务费用后，有权决定奖励办法和福利用途。

　　第四条 发包方的'权利义务

　　4。1 在_________年_________月底前，将分公司交给承包方经营管理。

　　4。2 负责刻制分公司的公章，分公司帐户的开立和注销，参与分公司的财务管理。

　　4。3 如发包方在地区从事项目工程，按工程项目的总额的1%的向承包方支付项目管理费。

　　第五条 承包方的权利义务

　　5。1 承包方必须健全生产、财务管理、工资、劳保福利等制度。承包方每月向发包方申报分公司财务报表；发包方定期审核分公司的各项业务往来。

　　5。2 承包方的生产活动不得违反国家的法律。在承包期间如发生工伤事故，承包方应按照国家的有关规定处理。

　　5。3 承包方应按时向国家纳税。承包方对承包期间形成的债权债务负全部责任。

　　5。4 承包方自主经营权，有权自行招聘职工，有权根据职工的工作效率、身体条件、劳动态度、执行纪律好坏等情况，决定职工工资的多少，调整工作和辞退职工。

　　第六条 违约责任

　　6。1 发包方如未按第七条终止合同，则应返还承包方向发包方交纳年度承包费。如果造成承包方损失的，发包方还应向承包方赔偿损失。

　　6。2 承包方如不按时按量完成上交发包方款项，应按照银行关于迟延付款的规定，向甲方偿付违约金。

　　第七条 合同解除

　　发生下述情况之一，发包方有权解除本合同：

　　7。1 承包方未按第一条规定的承包内容而从事其他经营活动的；

　　7。2 承包方未经发包方同意私自开立银行帐户的；或者承包方的财务报表【含应收账款和应付账款】与事实不符的；

　　7。3 未按期上缴承包费或工程管理费，逾期3个月以上。

　　7。4 承包方向银行以外的机构或公民借款融资的；

　　第八条 不可抗力

　　在合同期间，如遇不可抗力，造成经营中断或其它经济损失，经调查属实后，发包方应按损失的实际情况，酌情减少承包方上交的款项。

　　第九条 争议解决

　　因履行本合同发生的争议，双方尽量友好协商解决；如协商不成，由发包方所在地人民法院处理。

　　第十条 其它

　　本合同自_________年_________月_________日生效，承包期满自然失效。双方在合同期内形成的债权债务关系，不因合同期满而消失。本合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。

　　本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份。

　　发包方：_________（盖章）

　　承包方：_________（签章）

　　发包方：____________（以下简称甲方）

　　承包方：____________（以下简称乙方）

　　为了明确发包方方与承包方的权利义务关系，经双方友好协商，同意对____________有限公司济南分公司实行承包经营，特签订本合同，以资共同遵守。

　　第一条承包内容

　　承包方为____________有限公司济南分公司经理，从事济南市的工程项目建设，承包方不得从事其他经营业务。

　　第二条承包期限

　　承包期从____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止，期限届满双方协商同意可以续展，另行订立承包协议。

　　第三条承包指标

　　在承包期限内承包方向发包方上缴承包费计人民币月内支付。另外，建设单位按建设工程总造价的2.6%所交纳的建设工程劳动保险费，竣工结算后所返还数额，分公司向总公司应缴纳。

　　第四条发包方的权利和义务

　　4.1在年将分公司交给承包方经营管理。

　　4.2提供分公司承揽承建工程劳务所需要的资质、证照及相关资料。

　　4.3协助分公司参与招投标及办理相关手续，提供相关服务。

　　4.4对分公司的运行状态、工程质量、安全生产等工作，实施监督和检查。

　　4.5对分公司进行年度工作考核，评估。

　　4.6收取承包费用和其他相关费用。

　　第五条承包方的权利和义务

　　5.1作为承包负责人全面负责分公司的`经营管理，接受发包方的监督与考评。

　　5.2根据发包方授权，参与工程劳务投标；根据业务情况组建施工队伍，负责材料采购、施工管理、质量保证、安全保障、资金筹措、竣工决算等工作。

　　5.3合法使用，妥善保管发包方提供的资质及印鉴。

　　5.4认真执行《中华人民共和国建筑法》及《建筑工程质量管理条例》和《中华人民共和国安全生产法》及《建筑工程安全生产管理条例》，对工程管理、工程质量、安全生产负全面责任。

　　5.5独立核算、自负盈亏，自行承担分公司的全部债权债务及一切法律责任（包括但不限于税收、劳动保障）；

　　5.6按季度、年度呈报业绩报表，按约定时间上交承包费用；

　　5.7对分公司除上交约定承包费用、承担约定其他费用外的一切有形财产享有所有权。

　　第六条其它事项

　　6.1分公司出现工程质量、安全事故、经营不善等造成的一切经济损失，由承包方全部承担。

　　6.2发包方应承包方请求派往分公司长期工作的工程技术人员、项目管理人员、法律审查人员，其在分公司工作期间相应的工资、福利、差旅费等由分公司全部承担，工资标准参照当地同类人员*均工资水*确定。

　　6.3分公司需要发包方派员参与工程劳务招投标、办理相关手续、订立相关合同、协调对外关系的，发包方应当配合，相关人员差旅费、交通费、食宿费用、出差补助费由承包方承担，差旅费、交通费、食宿费用据实报销。

　　***承包方保证分公司按时完整地向发包方移交各项目工程竣工验收资料（工程劳务承包合同、中标通知书、竣工验收报告、结算表单、民工工资表等）。

　　6.5分公司单独建账，独立核算，盈亏由承包方享有或承担。分公司独立进行税务登记，如果当地税务机关要求必须在当地缴税，承包方应在当地依法按时纳税，承包方对承包期间形成的分公司一切债权债务负全部责任。

　　6.6承包方在经营管理分公司期限内，应当保证工程质量、安全，顺利完成施工任务，不得拖欠聘用人员工资，不得以分公司名义赊购材料物资或者向任何单位、个人借款融资。

　　第七条违约责任

　　承包方承包经营分公司期间，出现下列情况，全部法律后果由乙方承担，同时甲方有权终止本协议的执行：发生质量、安全事故；拖欠农民工工资；分公司及所属人员违法犯罪，造成一切民事、行政、刑事责任；发生被相关部门行政处罚、新闻媒体曝光等有损企业形象的事件；不按约定时限上交承包费用；违规使用资质；不服从发包方的监督管理。

　　第八条因履行本合同发生的争议，双方应当尽量友好协商解决；如协商不成，诉讼处理由总公司所在地人民法院管辖。

　　第九条本合同的未尽事宜，经双方协商可另行签订补充协议。

　　第十条本合同一式二份，甲方保存一份，乙方保存一份，双方签章后产生同等法律效力。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　按照《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》，甲方将“_________办公大楼布线工程”（工程_________）项目委托给乙方设计、安装、调试及维护。经甲、乙双方协商，达成如下协议：第一条

　　工程范围

　　综合布线系统：按所附清单提供设备及材料，并完成98个信息点（其中数据点65个，语音点34个）的安装、调试；工程完工后提供所有信息点的测试数据报告。

　　网络系统：按所附清单提供设备及材料，并负责所有交换机的安装、调试。

　　所有工程施工按照“_________办公大楼布线方案”（以下简称“方案”执行）。

　　第二条

　　工程承包方式

　　工程承包方式采取包工包料，工程涉及的所有材料、设备数量按照“方案”执行，详见“方案”及合同附件。

　　第三条

　　工程总造价及付款方式

　　1、工程总造价

　　工程总造价为：￥_______元整（大写：_________）。

　　注：以上价格组成详见附件

　　合同价款的调整：当工程项目内容、范围发生变更，涉及材料设备数量发生变更时，合同价款调整由甲乙双方代表人共同商定。

　　2、付款方式

　　①工程验收合格后，甲方应在5日内将合同金额的97%，即_________元整（大写：_________）一次性付清给乙方。

　　②工程质保金为合同金额的3%，即_______；工程质保金在工程验收合格之日起满一年后付清给乙方。

　　注：工程款项均以银行转帐的方式支付。

　　第四条

　　工程工期

　　1、合同生效之日起_________日内，乙方项目经理进场确定具体的施工图纸及施工方案（由乙方负责制作），并指定现场督导工程师。施工图纸及方案经甲乙双方项目负责人签字（盖章）确认后方可实施。

　　2、工程开工日期为：_________

　　3、若确需对“设计方案”做改动，由双方项目负责人确认后方可实施。

　　4、如因甲方原因使工程未能按时进行，乙方有权以书面形式向甲方提出延期申请，经甲方核实并签字（盖章）确认后乙方可将工期顺延。

　　5、甲方因故停止施工时，应及时以书面形式通知乙方并确定再开工日期，可恢复施工时同样以书面形式通知乙方，工期相应顺延；如无法确定再开工日期时，甲方需按工程已完成量向乙方结算相应工程进度款。

　　6、乙方应在_________前完成工程的实施，并向甲方提交工程竣工报告。

　　第五条

　　工程验收

　　乙方竣工后3日内，向甲方提出书面验收申请并提供完整的竣工资料（工程竣工报告、设备材料验收记录、工程结算书等）和工程竣工图纸壹套；

　　1、甲方在收到乙方验收申请及相关资料之日起90天内审计完毕，并组织有关人员进行验收，逾期不验收则视为验收合格；

　　验收标准按“_________办公大楼布线方案”，以及《电子计算机机房设计规范》（gb50174—93）、《计算站场地技术条件》（gb2887—XX）等有关国家标准的要求执行；

　　2、验收通过后由乙方出具验收报告，甲乙双方项目负责人在验收报告上签字（盖章）。

　　第六条

　　双方责任

　　甲方责任：

　　1、按合同要求支付工程款；

　　2、协调有关部门给乙方提供材料存放场所；

　　3、协调有关部门给乙方提供施工过程中所需的水、电；

　　4、在工程施工过程中协助乙方协调与土建施工单位的关系，以保证工程的顺利实施；

　　5、工程验收合格后，系统的保护由甲方负责，所有人为不当操作造成的损失由甲方承担；

　　6、甲方指派_________协助乙方在该项目施工过程中的工作，负责工程施工过程中掩埋工程的验收、设备材料的清点验收、工程签证单等单据、凭证的签字确认，当_________不在时由_________代签。

　　乙方责任：

　　1、合同生效后，_________日内进场确定施工方案；

　　2、工程涉及的材料、设备保证提供原厂优质产品；

　　3、按质按量按期完成施工内容；

　　4、在施工期间，必须遵守工地的安全文明施工规程，并听从甲方现场主管人员的.合理性安排，若因违反上述规定而造成的经济损失及后果，将由乙方自行承担；

　　5、整个布线系统工程提供5年保用期，工程涉及的设备的保修期详见《附件》中的“售后”说明，但人为不当操作及不可抗力造成的损害不在质量保证范围内；

　　6、响应服务时间在2小时以内，需现场解决的故障保证在24小时内到现场解决问题（法定休息日除外）；

　　7、编写工程竣工、验收及管理文档，提供实际的网线布线图和每一个信息点、语音点的fulke书面测试报告。

　　第七条

　　违约责任

　　1、如乙方不能在合同规定时间内完工，每延期误一天乙方应按合同总价的千分之一向甲方偿付违约金。

　　2、如甲方未按合同约定支付工程款，每逾期一天甲方应按应付金额的千分之一向乙方偿付滞纳金。

　　3、如果由于甲方原因或不可抗拒力造成工期延误，工期顺延。

　　4、甲乙双方有义务对合同中涉及所有内容保密，若未经对方同意，擅自泄漏合同有关内容给第三方，应承担因此造成的对方的损失。

　　5、如因某方违反本合同造成对方损失，按《中华人民共和国合同法》的有关条款进行处理。

　　6、如本合同未尽事宜，由甲乙双方共同协商解决。

　　第八条

　　其它

　　本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，经双方签字（盖章）后起生效。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　法人代表或授权代理人：_________

　　法人代表或授权代理人：_________

　　签章（公章）：_________

　　签章（公章）：_________

　　_________年__月__日

　　_________年__月__日

　　发包方：____________________________

　　承包方：____________________________

　　甲、乙双方本着*等、互利和协商一致的原则，就南泉广场工程施工的劳务人工费事宜，达成本合同条款如下，双方共同遵照执行。

　　第一条

　　工程概况

　　（一）工程名称：____________________________

　　（二）工程地点：____________________________

　　（三）施工面积：____________________________

　　第二条

　　承包范围

　　人工挖运土石方、回填土；现浇砼工程（综合）、支模（含脚手架）、钢筋制作、安装；预制构件制作、安装；砌砖；铺贴花岗石、广场砖、柱面、柱头、瓜米石地面及抹灰；安砌青石路沿及草坪路沿；二布六油防水层；脚手架搭拆；梯踏步贴面砌、缸砖粘贴；建筑拆除（含除渣）、搭建临设；零星估工等（除水电安装及绿化工程外的所有工程）。

　　第三条

　　承包金额

　　详见本合同附件所包含的单价及名分项包干价。

　　承包金额的构成=单价×实收方量+上、下浮比例金额

　　本工程劳务人工费除绿化工程外，所有工程价格均已包括，不再另立项目，若有，现场根据实际情况确定。

　　本工程进场前乙方向甲方缴纳五佰元保证金，工程顺利进场15日后甲方退还保证金。主要分项工程单价附在本合同后面，作为合同附件。本单价已包含了管理费、工具费、交通费、保险费等一系列费用。

　　第四条

　　工期（三个月）

　　（一）开工日期：____________________________

　　（二）竣工日期：____________________________

　　第五条

　　施工技术要求

　　（一）每一项工程开工前由甲方施工技术人员向乙方交底，并以书面形式由乙方代表签字。

　　（二）乙方代表必须指挥工人按技术交底和施工规范施工。先作样板，达标后再施工。

　　（三）第一道工序必须按交底、施工、检查、验收几个步骤进行，本工序完成验收合格后，方可进行下一工序工作。

　　第六条

　　双方责任及工作

　　（一）甲方工作

　　1．提供食宿条件：2．为乙方施工协调有关工作关系：3．派施工管理班子驻现场，对工程进度，工程质量及施工步骤进行安排，指导乙方施工，并对质量安全工作进行监督检查。

　　（二）乙方工作

　　1．严格执行合同中对工程工期、质量、安全的要求，调配甲方要求的相应工种及工人数量，服从施工人员的安排，按规范进行施工。

　　2．加强对工人的管理，教育工人遵纪守法，办理流动人员务工的暂住证等相关手续。加强安全、防火、防盗意识。

　　3．组织工人文明施工、钢筋工、电焊工等重要工种必须持证上岗，加强施工现场管理，做到工完场清。文明施工，周转材料包干使用。①.扣件按3%，②.u形扣按15%，③。钢管、钢模按0.5%包干，全奖全赔。

　　第七条

　　工程验收

　　（一）工程质量，以国家工程质量检验评定标准的优良等级进行要求以分项工程优良确保分部工程优良，分部工程确保单位工程优良。

　　（二）以甲方施工人员及监理工程师签证为验收依据。

　　（三）因乙方造成的质量问题返工，由乙方负责全部责任并承担其材料及人工费损失。

　　（四）因甲方指挥错误造成的返工，由甲方按乙方已作部分的.实际记工，以每人30元一天支付给乙方。

　　第八条

　　人工费支付

　　（一）工程开工后，由甲方向乙方预支工人生活费，每人每月共借支代金卷250元，现金50元，每10天借支一次，总额控制。

　　（二）每30天根据形象进度计算工作量，若达到预计工期则支付总工作量的70%人工费用，完成工作量超出计划量，则支付80%，达不到则支付60%。付款时必须扣除预支金额。如甲方不按时支付工资，乙方有权向甲方提出发放工资的要求或**。

　　（三）工程竣工、验收合格、再计算总工作量，扣除总借支（预支代缴保险费），交还借出的全部工具、设备、周转材料、剩余材料、生活用品等，扣除损毁、短缺部份赔偿后10日内付足总额的95%，余款一个月后付清。

　　（四）本工程若经有权单位评定质量标准为优良工程，甲方按附件单价上浮30%结算；将乙方在施工期间的工具费报销作为奖励；若不能达到优良，甲方则按附件单价下浮10%与乙方作结算。

　　第九条

　　安全责任

　　乙方必须严格遵守甲方的规章制度和安全操作规程进行施工作业，因乙方违规操作造成的安全事故，由乙方全权负责，所发生的一切费用与甲方无关，工程施工期间乙方必须购买全部工人的人身意外伤害保险，保险金由乙方自理，乙方提交工人名单，甲方为乙方代办保险手续。

　　第十条

　　未尽事宜由双方另行协商，并成为本合同之附件，双方共同遵守。

　　第十一条

　　其它约定

　　若乙方在施工过程中其工艺水*、工期达不到甲方要求，甲方则有权要求乙方无条件退场并不予进行结算，甲方所受的工期、信誉损失也不向乙方索赔。

　　第十二条

　　本合同一式二份，甲乙双方各捃一份，具同等法律效力，双方签字（盖章）后生效，工程竣工验收合格，结清尾款后自然失效。

　　甲方：__________________

　　乙方：_________________

　　负责人：________________

　　委托人：_______________

　　代表：__________________

　　代表：_________________

　　签约时间：____________年____________月___________日

　　附件

　　基本单价表

　　基坑土方

　　25元/M3

　　基坑砂岩

　　120元/M3

　　管沟土方

　　40元/M3

　　基坑浇砼

　　25元/M3

　　模板

　　12元/M2

　　△

　　钢筋制安

　　320元/T

　　加气砼砌体

　　25元/M3

　　△

　　零星砌体

　　45元/M3

　　垫层砼浇筑

　　25元/M3

　　零星浇筑砼

　　40元/M3

　　内、外抹灰

　　3元/M2

　　零星抹灰

　　4元/M2

　　△

　　零星贴粘面砖

　　20元/M2

　　①

　　表中除“△”外，其作均在结帐时按合同约定上浮或下浮比例。

　　②

　　此表中未涉及的单价，凡在现场确定的如零星用工，上下车费等，按实结算，最后结算时不再进行上下浮比例范围。

　　授权委托书

　　重庆锦绣环境艺术工程有限公司：本人____________系______县______乡______村村长，特全权委托__________________（身份证号：__________________

　　）与贵司就____________及环境工程劳务输出一事签订合同并组织生产。

　　特此委托

　　授权人：____________________

　　委托人：____________________

　　时间：______年_____月_____日

　　发包方（甲方）：______公司

　　住所：_________

　　法定代表人：_________

　　联系电话：_________

　　承包方（乙方）：_________

　　住所：_________

　　身份证号码：_________

　　联系电话：_________

　　为有效配置社会资源、发挥外埠地区优势，充分挖掘市场潜力，开拓企业发展空间，甲方拟定于______公司北京分公司，现甲、乙双方经*等协商就乙方承包甲方北京分公司之相关事宜达成如下协议：

　　第一条承包内容

　　1.1甲方聘任乙方为北京分公司经理。

　　1.2乙方承包经营甲方北京分公司，只限在北京市辖区内从事营业执照所允许的经营活动，从事该地区以外的经营活动须经甲方书面特别授权。在北京市辖区内，甲方不再与第三方合作任何形式的经营活动。甲方在北京地区内直接进行的经营活动，乙方应予配合，甲方应保证乙方的合理利益。若甲方或甲方其它下属分公司以及其它协议单位或个体，在北京是辖区内承接工程，乙方应予配合可比照上述的作法享受合理利益。

　　第二条承包期限：

　　承包期限为______年，从______年______月______日起至______年______月______日止。分公司单独建帐，进行税务登记，独立核算，经营期间的一切盈亏及法律责任由乙方享有或承担。

　　第三条承包费及支付期间

　　3.1甲、乙双方一致确认承包费为每年人民币______万元。

　　3.2乙方付款期限及付款比例分别为每年的______月______日和______月______日分两次交清，每次为人民币______万元整。

　　第四条乙方的权利及业务：

　　4.1、按国家及地方**相关规定，乙方以甲方名义办理分公司工商注册登记、税务登记及相关手续，并承担与承包经营有关的一切税款及其他费用。

　　4.2、乙方承包经营所需的全部资金由乙方自筹，乙方在分公司内所添置的各项设备、家具等财产所有权归乙方所有。

　　4.3、乙方在承包期间有独立经营自**，但不得违反国家法律、行政法规。行业规章及本合同各项之约定，不得超出工商管理部门和甲方授权范围开展各项经营活动。

　　4.4、乙方须在本合同生效之日起十日内向甲方交纳履约保证金人民币______万元。（由于本合同为续约合同，乙方不需要再交纳保证金，甲乙方办理履约保证金续约手续即可）。

　　4.5、乙方无偿使用甲方的企业业绩等方面的宣传资料、企业资质、投标资格等法律文件。

　　4.6、乙方每半年须向甲方提交一份经营报告，年终提交一份年度工作总结报告及下一年度的经营计划报告。

　　4.7、乙方必须健全生产、财务管理、工资、社会保险等制度，乙方自行聘用会计人员，乙方每季度向甲方申报公司财务报表，甲方定期审核分公司的各项业务往来。

　　4.8、乙方有人事聘用权，但必须严格遵守劳动法的相关规定同员工签订劳务合同，乙方在承包经营期限届满前应妥善处理员工的合同问题，否则造成的一切法律后果由乙方全部承担。

　　4.9、乙方以甲方名义承揽工程，乙方承接工程所签订合同报甲方备案。

　　第五条甲方的权利及义务

　　5.1、甲方有义务提供分公司注册登记所需注册资金及外地企业进京登记备案所需的全部资料。

　　5.2、甲方有权检查分公司的财务账目和业务合同执行情况，有权与乙方所聘用员工谈话了解分公司各项情况。

　　5.3、乙方在经营期间不得违反税法和会计法强行要求会计不计实帐和虚开发票等违法行为，由此造成的损失由乙方承担全部责任。

　　5.4、甲方有权每年度委托会计师事务所对分公司进行审计，审计费用由甲方承担。

　　5.5、分公司营业执照注册手续费由甲方委托乙方负责办理，费用由甲方承担，甲方负责领取。分公司公章、财务章由甲方委托刻制，分公司正式成立后，甲方将营业执照及公章、财务章等交付给乙方，双方应办理交接手续。本合同终止或解除之日，乙方须同时将营业执照及公章、财务章等交还给甲方，双方共同将公章、财务章等销毁，并书面说明。

　　5.6、办理外地企业进京登记备案手续由乙方负责，费用由乙方承担。

　　5.7、乙方以甲方名义承揽工程，甲方应无偿提供营业执照；资质证书；体系认证；安全生产许可证原件及复印件；企业基本情况；企业业绩情况；企业财务报表及银行资信证明；项目经理资质及企业技术负责人等企业人力资源情况，满足乙方工程投标需要，并履行审核盖章义务。

　　5.8、乙方以甲方名义承接的工程，甲方应无偿提供设计图纸报审、施工图纸的报审的审核盖章义务。提供商务标等资格文件方面的支持。

　　第六条合同解除

　　发生下列情况之一，甲方有权解除本合同：

　　6.1、乙方未依法按本合同约定的承包内容从事经营活动的；

　　6.2、乙方逾期缴纳承包费两个月以上的`。

　　第七条违约责任

　　甲乙任何一方违反本合同约定，均视为违约，违约方应支付给守约方违约金人民币______万元，若一方因另一方违约造成的损失超过上述约定的违约金数额，违约方仍负赔偿责任。

　　第八条本合同到期终止前30日或因乙方责任乙方接到解除合同通知之日起7天内，乙方须向甲方提交其经营分公司期间所形成债权债务情况及如何处理的报告，合同终止或解除之日，乙方应将其在经营分公司期间所形成的债权债务清理完毕。

　　第九条乙方在承包经营分公司期间履行本合同义务以及所形成的债权债务清理完毕经甲方确认并交还公章、营业执照等与经营分公司有关的物品后，甲方将履约保证金一次性退还给乙方。双方责任即告解除。

　　第十条本合同终止或解除后，若乙方在其经营分公司期间所形成的债务及法律义务未依法清结完毕，则仍应清偿的法律责任。

　　第十一条本合同自双方签字盖章并乙方按照本合同约定向甲方缴纳保证金之日起生效。

　　第十二条本合同一式肆份，双方各执贰份，均具有同等法律效力。

　　第十三条凡因本合同引起的或本合同有关的任何争议，双方应协商解决，若一方不同意协商或协商不成的，均应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　签署日期：_________

　　签署日期：_________

　　甲方：_______________________乙方：_______________________

　　地址：_______________________地址：_______________________

　　邮编：_______________________邮编：_______________________

　　电话：_______________________电话：_______________________

　　传真：_______________________传真：_______________________

　　甲方在_________市决定设立分公司经营甲方所开展的各项业务。现乙方向甲方商议承包经营甲方在___________所设立的分公司，甲方对此表示同意接受。为了明确甲、双方责、权、利的关系，保障甲、乙双方的全法权益。为此，特制订本合同条款如下：

　　一、乙方自然人承包经营甲方在_________所设立的分公司，在甲方领导下开展各项工作，乙方在经营期间遵守国家的法律法规和各项政策规定。

　　二、乙方在承包经营____________分公司的全部资金由乙方自筹（含分公司申请执照时所需的费用、房租等等），乙方在分公司内所添置的各项设备、家具用具和所有财产属乙方所有。

　　三、乙方有独立经营自**，但不得违反本合同的各项规定，不得超出工商管理部门和甲方的授权范围开展各项经营活动。

　　四、乙方有人事聘用权，但乙方必须严格遵守劳动法的有关规定，在与员工签订劳动合同时需经甲方法人签字盖章后为有效，乙方在与甲方的本合同期满前应妥善处理好员工的分流问题，否则造成不良后果由乙方承担全部责任。

　　五、乙方的财务为非独立核算单位。必须由甲方认可的并持有上岗证的专职会计担任分公司会计职务，会计受甲方领导，乙方在经营期间不得违反税法和会计法强行要求会计不记实帐和虚开发票等违法行为，由此造成的`损失由乙方承担全部责任，并交给甲方财务分析报告壹份。会计在聘用或辞退时应经甲方同意后方可办理有关手续。

　　六、乙方所开展的各项业务必须是与甲方相关的业务，其每笔业务都必须与甲方发生往来，不得与甲方有相同业务的单位发生往来合同；分公司成立后，甲方不直接与分公司区域内的客户发生销售关系，而只能帮助分公司解决技术上的问题和将客户交由分公司处理。分公司对外签订的合同只有乙方本人签字后方为有效。每份合同都必须报甲方备案。

　　七、乙方为配合甲方在全国开展业务，可在甲方业务范围内进行联系。如果乙方能在某一区域开展工作，在经甲方同意后可单独授权交乙方经管，甲方只帮助乙努力培育市场。

　　八、甲方在遵守国家法律和法规的前提下，为乙方做好各项服务指导工作，定期提供给乙方经营策略和分公司发展业务的新思路。

　　九、甲方为了给乙方做好各项服务工作，甲方指定以下人员为工作联系人。

　　财务：_________业务：________技术________。乙方在工作需要时与工作联系人联系咨询解决相关问题，如有变动甲方另行通知，以保证乙方的业务顺序开展。甲方只确认由乙方本人签字盖章后所提交的各项业务表单为有效表单。

　　十、甲方有权不定期的检查乙方的财务帐目和业务合同执行情况，有权与乙方所聘的员工谈话了解分公司各项情况。

　　十一、甲方在乙方的各项业务往来中的有关价格和完成时间均由双方根据当时实际情况协商确定。

　　十二、乙方在对外宣传时应注意甲方公司形象，其组织的大型推广宣传计划需经甲方同意后方可实施。甲方对乙方可行的宣传计划将全力支持，其费用由乙方承担。

　　十三、乙方在与甲方三合同生效之日起应预缴甲方保证金壹万元正作为为税款保证金（乙方在本合同签字之日起一个月内交给甲方）；合同期满或双方同意中止合同时退回。甲、乙双方按事先商定的价格购买上网卡和ip卡等，其它合作项目如有收益由双方商定另行分配。

　　十四、本合同有效期为____年。自________年_____月_____日至________年______月______日止。

　　十五、甲、乙双方任何一方违反本合同之任一条款，都视为违约，守约方有权随时终止本合同并要求违约方赔偿损失。

　　十六、本合同在招待过程中如有未尽事宜，另签合同附件。该附件和本合同基有同等法律效力。

　　十七、本合经甲、乙双签字盖章后即生效，分公司注册成立后5天内应将分公司的全部资料复件给甲方备案（包印章的样章）

　　甲方：（盖章）________________

　　代表人：（签字）______________

　　签约日期：______年____月____日

　　乙方：（签字）________________

　　代表人：（签字）______________

　　签约日期：______年____月____日

　　发包方：_________

　　营业执照号：_________

　　承包方：_________

　　身份证号码：_________

　　为了为明确发包方和承包方之间的权利义务关系，经双方友好协商，同意对_________有限公司_________分公司实行承包经营，特签定本合同，以资共同遵守。

　　第一条承包内容

　　承包方为_________分公司的经理，从事_________地区的市政工程项目建设，承包方不得从事其他经营业务。

　　第二条承包期限

　　承包期从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。分公司单独建帐，进行税务登记，_____核算，盈亏由承包方享有或承担。

　　第三条承包指标

　　在承包期限内承包方向发包方上缴承包费计人民币_________元。在每个承包年度第1个月内支付。

　　另外，按工程项目的总额上缴2%的项目管理费，立项后付1%。竣工后付1%。

　　第四条发包方的权利义务

　　4．1在_________年_________月底前，将分公司交给承包方经营管理。

　　4．2负责刻制分公司的公章，分公司帐户的开立和注销，参与分公司的财务管理。

　　4．3如发包方在地区从事项目工程，按工程项目的总额的1%的向承包方支付项目管理费。

　　第五条承包方的权利义务

　　5．1承包方必须健全生产、财务管理、工资、劳保福利等制度。承包方每月向发包方申报分公司财务报表。发包方定期审核分公司的各项业务往来。

　　5．2承包方的生产活动不得违反国家的法律。在承包期间如发生工伤事故，承包方应按照国家的有关规定处理。

　　5．3承包方应按时向国家纳税。承包方对承包期间形成的债权债务负全部责任。

　　5．4承包方自主经营权，有权自行招聘职工，有权根据职工的工作效率、身体条件、劳动态度、执行纪律好坏等情况，决定职工工资的'多少，调整工作和辞退职工。

　　第六条违约责任

　　6．1发包方如未按第七条终止合同，则应返还承包方向发包方交纳年度承包费。如果造成承包方损失的，发包方还应向承包方赔偿损失。

　　6．2承包方如不按时按量完成上交发包方款项，应按照银行关于迟延付款的规定，向甲方偿付违约金。

　　第七条合同解除

　　发生下述情况之一，发包方有权解除本合同：

　　7．1承包方未按第一条规定的承包内容而从事其他经营活动的。

　　7．2承包方未经发包方同意私自开立银行帐户的。或者承包方的财务报表含应收账款和应付账款与事实不符的。

　　7．3未按期上缴承包费或工程管理费，逾期3个月以上。

　　7．4承包方向银行以外的机构或公民借款融资的。

　　第八条不可抗力

　　在合同期间，如遇不可抗力，造成经营中断或其它经济损失，经调查属实后，发包方应按损失的实际情况，酌情减少承包方上交的款项。

　　第九条争议解决

　　因履行本合同发生的争议，双方尽量友好协商解决。如协商不成，由发包方所在地人民法院处理。

　　第十条其它

　　本合同自_________年_________月_________日生效，承包期满自然失效。双方在合同期内形成的债权债务关系，不因合同期满而消失。本合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。

　　本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份。

　　发包方：_________（盖章

　　）承包方：_________（签章）

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　甲方在_________市决定设立分公司经营甲方所开展的各项业务。现乙方向甲方商议承包经营甲方在_________所设立的分公司，甲方对此表示同意接受。为了明确甲、乙双方责、权、利的关系，保障甲、乙双方的合法权益。为此，特制订本合同条款如下：

　　一、乙方自然人承包经营甲方在_________所设立的分公司，在甲方领导下开展各项工作，乙方在经营期间遵守国家的法律法规和各项政策规定。

　　二、乙方在承包经营_________分公司的全部资金由乙方自筹（含分公司申请执照时所需的费用、房租等等），乙方在分公司内所添置的各项设备、家具用具和所有财产属乙方所有。

　　三、乙方有独立经营自**，但不得违反本合同的各项规定，不得超出工商管理部门和甲方的授权范围开展各项经营活动。

　　四、乙方有人事聘用权，但乙方必须严格遵守劳动法的有关规定，在与员工签订劳动合同时需经甲方法人签字盖章后为有效，乙方在与甲方的本合同期满前应妥善处理好员工的分流问题，否则造成不良后果由乙方承担全部责任。

　　五、乙方的财务为非独立核算单位。必须由甲方认可的并持有上岗证的专职会计担任分公司会计职务，会计受甲方领导，乙方在经营期间不得违反税法和会计法强行要求会计不记实帐和虚开发票等违法行为，由此造成的损失由乙方承担全部责任，并交给甲方财务分析报告壹份。会计在聘用或辞退时应经甲方同意后方可办理有关手续。

　　六、乙方所开展的各项业务必须是与甲方相关的业务，其每笔业务都必须与甲方发生往来，不得与甲方有相同业务的单位发生往来合同；分公司成立后，甲方不直接与分公司区域内的客户发生销售关系，而只能帮助分公司解决技术上的问题和将客户交由分公司处理。分公司对外签订的合同只有乙方本人签字后方为有效。每份合同都必须报甲方备案。

　　七、乙方为配合甲方在全国开展业务，可在甲方业务范围内进行联系。如果乙方能在某一区域开展工作，在经甲方同意后可单独授权交乙方经管，甲方只帮助乙方努力培育市场。

　　八、甲方在遵守国家法律和法规的.前提下，为乙方做好各项服务指导工作，定期提供给乙方经营策略和分公司发展业务的新思路。

　　九、甲方为了给乙方做好各项服务工作，甲方指定以下人员为工作联系人。

　　财务：_________；业务：_________；技术_________。乙方在工作需要时与工作联系人联系咨询解决相关问题，如有变动甲方另行通知，以保证乙方的业务顺序开展。

　　甲方只确认由乙方本人签字盖章后所提交的各项业务表单为有效表单。

　　十、甲方有权不定期的检查乙方的财务帐目和业务合同执行情况，有权与乙方所聘的员工谈话了解分公司各项情况。

　　十一、甲方在乙方的各项业务往来中的有关价格和完成时间均由双方根据当时实际情况协商确定。

　　十二、乙方在对外宣传时应注意甲方公司形象，其组织的大型推广宣传计划需经甲方同意后方可实施。甲方对乙方可行的宣传计划将全力支持，其费用由乙方承担。

　　十三、乙方在与甲方签订的合同生效之日起应预缴甲方保证金_________元整作为为税款保证金（乙方在本合同签字之日起一个月内交给甲方）；合同期满或双方同意中止合同时退回。甲、乙双方按事先商定的价格购买上网卡和ip卡等，其它合作项目如有收益由双方商定另行分配。

　　十四、本合同有效期为_________年。自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　十五、甲、乙双方任何一方违反本合同之任一条款，都视为违约，守约方有权随时终止本合同并要求违约方赔偿损失。

　　十六、本合同在招待过程中如有未尽事宜，另签合同附件。该附件和本合同基有同等法律效力。

　　十七、本合经甲、乙双签字盖章后即生效，分公司注册成立后5天内应将分公司的全部资料复件给甲方备案。（包印章的样章）

　　甲方（盖章）：_________

　　乙方（盖章）：

　　代表人（签字）：_________

　　代表人（签字）：

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　甲方：_______公司

　　地址：_______

　　联系电话：_______

　　乙方：_______公司

　　地址：_______

　　联系电话：_______

　　发包方：_________

　　营业执照号：_________

　　承包方：_________

　　身份证号码：_________

　　为了为明确发包方和承包方之间的权利义务关系，经双方友好协商，同意对_________有限公司_________分公司实行承包经营，特签定本合同，以资共同遵守。

　　第一条承包内容

　　承包方为_________分公司的经理，从事_________地区的市政工程项目建设，承包方不得从事其他经营业务。

　　第二条承包期限

　　承包期从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。分公司单独建帐，进行税务登记，独立核算，盈亏由承包方享有或承担。

　　第三条承包指标

　　在承包期限内承包方向发包方上缴承包费计人民币_________元；在每个承包年度第1个月内支付。

　　另外，按工程项目的总额上缴2%的项目管理费，立项后付1%；竣工后付1%。

　　承包方完成上述承包指标以外的超额部分，在承包方支付办公和业务费用后，有权决定奖励办法和福利用途。

　　第四条发包方的权利义务

　　4.1在_________年_________月底前，将分公司交给承包方经营管理。

　　4.2负责刻制分公司的公章，分公司帐户的开立和注销，参与分公司的财务管理。

　　4.3如发包方在地区从事项目工程，按工程项目的总额的1%的向承包方支付项目管理费。

　　第五条承包方的权利义务

　　5.1承包方必须健全生产、财务管理、工资、劳保福利等制度。承包方每月向发包方申报分公司财务报表；发包方定期审核分公司的各项业务往来。

　　5.2承包方的生产活动不得违反国家的法律。在承包期间如发生工伤事故，承包方应按照国家的有关规定处理。

　　5.3承包方应按时向国家纳税。承包方对承包期间形成的债权债务负全部责任。

　　5.4承包方自主经营权，有权自行招聘职工，有权根据职工的工作效率、身体条件、劳动态度、执行纪律好坏等情况，决定职工工资的多少，调整工作和辞退职工。

　　第六条违约责任

　　6.1发包方如未按第七条终止合同，则应返还承包方向发包方交纳年度承包费。如果造成承包方损失的，发包方还应向承包方赔偿损失。

　　6.2承包方如不按时按量完成上交发包方款项，应按照银行关于迟延付款的规定，向甲方偿付违约金。

　　第七条合同解除

　　发生下述情况之一，发包方有权解除本合同：

　　7.1承包方未按第一条规定的'承包内容而从事其他经营活动的；

　　7.2承包方未经发包方同意私自开立银行帐户的；或者承包方的财务报表【含应收账款和应付账款】与事实不符的；

　　7.3未按期上缴承包费或工程管理费，逾期3个月以上。

　　7.4承包方向银行以外的机构或公民借款融资的；

　　第八条不可抗力

　　在合同期间，如遇不可抗力，造成经营中断或其它经济损失，经调查属实后，发包方应按损失的实际情况，酌情减少承包方上交的款项。

　　第九条争议解决

　　因履行本合同发生的争议，双方尽量友好协商解决；如协商不成，由发包方所在地人民法院处理。

　　第十条其它

　　本合同自_________年_________月_________日生效，承包期满自然失效。双方在合同期内形成的债权债务关系，不因合同期满而消失。本合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。

　　本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份。

　　发包方：_________（盖章）

　　承包方：_________（签章）

　　发包方：____________（以下简称甲方）

　　承包方：____________（以下简称乙方）

　　为了明确发包方方与承包方的权利义务关系，经双方友好协商，同意对____________有限公司济南分公司实行承包经营，特签订本合同，以资共同遵守。

　　第一条承包内容

　　承包方为____________有限公司济南分公司经理，从事济南市的工程项目建设，承包方不得从事其他经营业务。

　　第二条承包期限

　　承包期从____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止，期限届满双方协商同意可以续展，另行订立承包协议。

　　第三条承包指标

　　在承包期限内承包方向发包方上缴承包费计人民币月内支付。另外，建设单位按建设工程总造价的2。6%所交纳的建设工程劳动保险费，竣工结算后所返还数额，分公司向总公司应缴纳。

　　第四条发包方的权利和义务

　　4。1在年将分公司交给承包方经营管理。

　　4。2提供分公司承揽承建工程劳务所需要的资质、证照及相关资料。

　　4。3协助分公司参与招投标及办理相关手续，提供相关服务。

　　4。4对分公司的运行状态、工程质量、安全生产等工作，实施监督和检查。

　　4。5对分公司进行年度工作考核，评估。

　　4。6收取承包费用和其他相关费用。

　　第五条承包方的权利和义务

　　5。1作为承包负责人全面负责分公司的经营管理，接受发包方的监督与考评。

　　5。2根据发包方授权，参与工程劳务投标；根据业务情况组建施工队伍，负责材料采购、施工管理、质量保证、安全保障、资金筹措、竣工决算等工作。

　　5。3合法使用，妥善保管发包方提供的资质及印鉴。

　　5。4认真执行《中华人民共和国建筑法》及《建筑工程质量管理条例》和《中华人民共和国安全生产法》及《建筑工程安全生产管理条例》，对工程管理、工程质量、安全生产负全面责任。

　　5。5独立核算、自负盈亏，自行承担分公司的全部债权债务及一切法律责任（包括但不限于税收、劳动保障）；

　　5。6按季度、年度呈报业绩报表，按约定时间上交承包费用；

　　5。7对分公司除上交约定承包费用、承担约定其他费用外的一切有形财产享有所有权。

　　第六条其它事项

　　6。1分公司出现工程质量、安全事故、经营不善等造成的一切经济损失，由承包方全部承担。

　　6。2发包方应承包方请求派往分公司长期工作的工程技术人员、项目管理人员、法律审查人员，其在分公司工作期间相应的工资、福利、差旅费等由分公司全部承担，工资标准参照当地同类人员*均工资水*确定。

　　6。3分公司需要发包方派员参与工程劳务招投标、办理相关手续、订立相关合同、协调对外关系的，发包方应当配合，相关人员差旅费、交通费、食宿费用、出差补助费由承包方承担，差旅费、交通费、食宿费用据实报销。

　　***承包方保证分公司按时完整地向发包方移交各项目工程竣工验收资料（工程劳务承包合同、中标通知书、竣工验收报告、结算表单、民工工资表等）。

　　6。5分公司单独建账，独立核算，盈亏由承包方享有或承担。分公司独立进行税务登记，如果当地税务机关要求必须在当地缴税，承包方应在当地依法按时纳税，承包方对承包期间形成的`分公司一切债权债务负全部责任。

　　6。6承包方在经营管理分公司期限内，应当保证工程质量、安全，顺利完成施工任务，不得拖欠聘用人员工资，不得以分公司名义赊购材料物资或者向任何单位、个人借款融资。

　　第七条违约责任

　　承包方承包经营分公司期间，出现下列情况，全部法律后果由乙方承担，同时甲方有权终止本协议的执行：发生质量、安全事故；拖欠农民工工资；分公司及所属人员违法犯罪，造成一切民事、行政、刑事责任；发生被相关部门行政处罚、新闻媒体曝光等有损企业形象的事件；不按约定时限上交承包费用；违规使用资质；不服从发包方的监督管理。

　　第八条因履行本合同发生的争议，双方应当尽量友好协商解决；如协商不成，诉讼处理由总公司所在地人民法院管辖。

分公司个人总结菁选（扩展7）

——总公司委托分公司委托书菁选

总公司委托分公司委托书

　　委托书是被委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。在现在的社会生活中，在处理事务上需要使用委托书的情况越来越多，你所见过的委托书是什么样的呢？以下是小编为大家收集的总公司委托分公司委托书，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　致：

　　本公司授权【】分公司与贵司签署关于【】（以下简称“该合同”），本公司愿意承担【】分公司基于该合同产生的一切权利义务。

　　对于【】分公司因履行该合同产生的任何法律、经济后果，本公司愿意承担连带责任。

　　委托期限：自该合同签署之日起至该合同履行完毕之日止。

　　兹授权本单位分公司___________，分公司名称为___________，该分公司负责人与宁波大宗商品电子交易中心有限公司签订《入市协议》及相关协议附件，该负责人在贵中心的所有行为均视为本单位操作行为，由本单位负完全责任。

　　本授权自签订之日起生效，至本单位向贵中心书面撤销本授权委托书之日止。

　　特此授权。

　　授权单位(盖章)：___________法定代表人(签名)：___________

　　被授权分公司(盖章)：___________分公司负责人(签名)：___________

　　___________年____月____日____

　　本授权委托书声明：我___________ (姓名)系___________ 的法定代表人，现授权委托 (单位名称)的___________ (姓名)全权代理___________ 工程材料价格公证及接受评标委员会质询相关事宜。

　　代理人无转委权，特此委托。

　　为 了进一步规范分公司日常工作，根据业务需要，我公司决定在 市设

　　立 分公司，代表我公司从事工作。依据《公司 法》和总公司对分公司管理要求，委托，身份号 ，为分公司负责人，全权处理授权范围 内本公司在市的 事宜，本公司将根据相关规定加强管理，并对其从事的负责。

　　授权范围：

　　1、业务引进；

　　2、代表总公司进行谈判和相关协商工作；

　　3、根据特别授权代表总公司签订合同（合同签订前应取得总公司特别单独授权）；

　　4、员工聘用（可选）：代表本公司聘用员工，并按国家规定办理相关手续。

　　此委托有效期自200 年 月 日起至200 年 月 日止。

　　分公司地址：

　　联系电话（手机）：

　　单位名称（公章）

　　年月日

　　一、 分公司有无权利签订劳动合同

　　根据《劳动合同法实施条例》的规定，分公司或者分支机构是否能作为用人单位订立劳动合同的主要标准在于是否依法取得营业执照。依法取得营业执照或者登记证书的，可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同，未依法取得营业执照或者登记证书的，受用人单位委托可以与劳动者订立劳动合同。但是，有以下两点需要考虑：①分公司或者分支机构是否依法取得营业执照，其作为用人单位仅仅具有签订劳动合同的权利，如果违反相关约定，依然需要由总公司承担相应的法律责任。③对于末依法取得营业执照的`分支机构，在未获得用人单位授权的情形下与劳动者订立的劳

　　动合同并非必然无效，而应该看劳动者的对于相关情形的知悉情况，即从劳动者保护的角度来看，如果该劳动者有理由相信其有订立劳动合同的权利，则也应该认为有效力，由用人单位承担相应的法律责任。

xxx：

　　为了进一步规范分公司日常工作，根据业务需要，我公司决定在xx市设立xxx分公司，代表我公司从事xxxx工作。依据《公司法》和总公司对分公司管理要求，委托xxx，身份号xxxxxxxxxxxxxxxxxx，为分公司负责人，全权处理授权范围内本公司在xx市的xxxx事宜，本公司将根据相关规定加强管理，并对其从事的xxxx负责。授权范围：

　　1、业务引进；

　　2、代表xx总公司进行谈判和相关协商工作；

　　3、根据特别授权代表总公司签订合同（合同签订前应取得总公司特别单独授权）；

　　4、员工聘用（可选）：代表本公司聘用员工，并按国家规定办理相关手续。此委托有效期自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。

　　分公司地址：xxxxxx

　　联系电话（手机）：xxxxxxxxxx

兹授权本单位 分

　　公司___________，分公司名称为___________，该分公司负责人 与宁波大宗商品电子交易中心有限公司签订《入市协议》及相关协议附件。该负责人在贵中心的所有行为均视为本单位操作行为，由本单位负完全责任。

　　本授权自签订之日起生效，至本单位向贵中心书面撤销本授权委托书之日止。

　　特此授权。

分公司个人总结菁选（扩展8）

——分公司经理个人的年度总结实用五份

　　转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

　　一、任务完成情况

　　今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。

　　球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

　　总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

　　二、客户反映较多的情况

　　对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

　　1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的`球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

　　2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

　　3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

　　4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

　　5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

　　6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

　　三、销售中的问题

　　经过*两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

　　1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不*衡。

　　2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

　　3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

　　一年来，在市公交公司党委的正确领导下，以“创先争优”活动为契机，以塑造“*安客运、和谐客运”为主线，创新工作思路，狠抓内部管理，齐心协心、共克时艰，向管理要效益，向服务要市场，不断加强和改进党的建设、精神文明建设和思想政治工作，较好的完成了各项任务。为发扬成绩，总结经验，发现不足，现把一年来的工作总结如下：

　　一、具体工作情况

　　（一）加强党建及思想政治工作，促进两个文明建设加强领导班子和干部队伍建设。

　　坚持了党委中心组、基层班子学*日和中层以上干部集中学*制度，以学*贯彻“***”及科学发展观等重要思想为重点，进一步提高了干部队伍的政治素质和理论水*。特别是通过开展“**思想，干事创业，加快发展”的大讨论和专题民主生活会，使广大干部转变了思想观念，树立了深化改革、加快发展的意识，促进了公司的健康发展。通过下发落实有关廉政建设文件和规定，进行“艰苦奋斗，廉洁从政”教育，强化了干部的廉洁自律意识，促进了公司的党风廉政建设。

　　（二）以安全工作为重心，全力以赴确保客运安全稳定

　　“安全就是效益，以安全促发展”，本着“安全生产，预防为主”的管理理念，我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。

　　一是强化“源头化”管理。严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关。

　　二是坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强安全排查消除不安全隐患确保安全生产；

　　三是注重安全培训教育，通过定期召开安全例会，举办乘务员和职工培训，组织驾驶员到公司安全警示教育基地学*等多种方式，不断提高分公司人员的安全意识和业务素质；

　　四是充分利用GPS对营运车辆的适时监控，做到早发现、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲劳”，安全管理更加有效；

　　五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆，形成全员参与，上下通力合作，党政工团齐抓共管的安全管理新格局；从而实现了整体安全生产管理工作取得了扎实、稳步推进的良好局面。

　　（三）建立健全管理制度，规范管理人员工作制度。为搞好生产理工作提高生产管理水*，提高管理人员整体素质，打造一支过硬的公交管理队伍，公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定，监督管理线路正常运营，持证上岗，文明管理，严格执法，不循私情，加大处罚力度，对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。线路管理人员的工作责任心积极性大大提高，管理更加规范化。

　　（四）突出安全管理，真正把安全运营提高到重要议事日程，从法规教育、例会制度入手，通过各种形式加大安全生产宣传力度，层层签定安全生产责任书，并积极开展省交通厅和市交通局组织的“安全活动月”和“反三违月”活动。公司为配合赣南脐橙节和五一、十一黄金周运输工作，组织一次安全大检查，通过检查，对存在问题的各线路进行了整改，车辆逐一配齐了灭火器，更换了老化轮胎，保养了刹车灯光等设备，并车车建立了档案。今年公司又按照市局客运办要求，对车辆逐一上线检测，对问题车停运整改，确保了黄金周的安全运营。今年以来，没有发生一起重大事故，为创建*安贡献了一份力量。

　　（五）加强调度管理，根据早中晚客流量不同，制定不同的'班次运营间隔时间，做到高峰不留客，*峰一车清。同时对各种突发事件，如汛期暴雨恶劣天气，6月份高考、市各项应急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各线路增设机动车，即方便乘客乘车，又能及时更替线路故障车，确保了班次的正点率。

　　（六）加大票务和服务管理稽查力度，提高公交形象。为提高司乘人员责任心，公司对部分线路服务质量和票务进行了稽查，严格按照公司奖惩规定和稽查运营管理暂行规定对服务质量差、有损公交形象的司乘人员严厉处罚。经过整顿，司乘人员的责任心和职业道德大大提高，都能自觉做到从维护公司形象出发，以饱满的热情投入到工作中去。五是积极组织开展安全工作自评活动，建立严格的检查制度，制定了车辆技术状况、车容车貌、驾驶员的操作消防等安全标准。分公司按交通局要求开展安全检查，到各线路、站点查车况、纠违章，及时发现问题，整改隐患，不但规范了管理工作，而且提高了司乘安全行车的自觉性，避免了一起不安全因素。

　　（七）努力提高服务水*，树立公交形象

　　我们始终把运营服务做为中心工作，以不断深化社会服务承诺制度为重点，强化管理，坚持不懈地抓形象工程，使企业的两个效益明显提高。

　　一是把一线运营生产的管理做为实行全面目标管理的重点，先后制定了《驾乘人员营运管理考核办法》、《稽查工作条例》等规范性文件；

　　二是重视干部、职工的培训，特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作，共举办培训班、轮训班十余期，培训率达100%；

　　三是坚持服务标准化，实行了乘务员等级制，驾驶员职称考评制，设立优秀乘务员的明星示范岗。在此基础上，公司在全线路推行线路标准化管理，逐年达标，逐年考核，在抽查中不达标线路被宣布取消达标线路资格；

　　四是加强监督检查，强化公司稽查大队的工作力度，坚持内外结合、明暗结合、专群结合的方法，搞好安全服务的检查监督；

　　五是广泛开展“创名牌、树形象”、“安全生产月”等活动，参与省交通文明行业创建活动，举办各类岗位练兵、技能比赛，召开交流座谈会、技能研讨会，促进管理人员素质和水*的提高；

　　六是与周边城市公交单位采取相互走访、巡回交流学*的方法，取长补短，共同促进行风建设和服务质量的提高。

　　（八）采取多种措施，满足乘客需求

　　现在的环境是市场竞争环境，竞争是不可避免的，只有优质的服务才能取得竞争的胜利，因此，五一、国庆、春运期间，公司从提高服务质量，树立公交形象出发，把卫生安全和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆安全状况检修一遍，司乘人员注重仪表、仪容、持证上岗、文明用语服务。

　　（九）各部门都较好地完成了各自的任务

　　1、办公室：圆满完成了公司领导委派的各项任务，有条不紊的做好后勤保障工作和各方面的协调工作。对业务部门和客户的来访，按规定标准热情接待，严格遵守接待制度，有效节约了执行费用。

　　2、财务科：在用好用活资金上做了大量工作，严格按国家财务制度的规定收支，对违反财务制度的一概不予受理，严把每项收支关，较好的维护了公司的利益不受损失和国有资产不流失。为公司的发展和经营管理提供了系统资料。

　　3、生产科：加强了线路的管理力度，强化驾乘人员服务，提高服务质量，全体同志战酷暑、斗严寒，兢兢业业刻苦工作，克服恶劣天气和城建改造的不利因素，使线路规范运营，效益不断提高，安全生产无事故，圆满完成了黄金周的客运服务。

　　二、存在问题和不足

　　回顾过去，取得的成绩让我们倍感自豪，但我们也清醒地认识到当前的工作中还存在有一些不足之处：

　　一是客运主业后劲不足，开发审批新线路力度不大，这方面工作有待进一步加强；

　　二是内部管理方面有待进一步加强，职工教育应该进一步加大；

　　三是安全生产工作有待进一步加强。

　　这些问题的存在，都要引起我们的高度重视，采取有效的措施加以解决。

　　三、20xx年工作计划

　　1、以稳定为前提、安全第一的管理要素，进一步强化安全管理，落实好各项规章制度，采取有效措施，确保我分公司安全生产、大局稳定。

　　2、加大客运市场开发力度和争取主管部门批准申请开辟新线路，扩大企业规模，给企业注入新活力。

　　3、加强司乘人员培训，提高服务水*，严把司乘人员的上岗关。

　　4、进一步探索现代物流业和旅游业的发展路子，推动快运和旅游业务再上新台阶。

　　5、强化公司各项管理制度，把规范化管理作为今后工作的目标。

　　回顾一年来的工作，分公司有了很大的变化，工作蒸蒸日上。分公司的发展和变化靠的是有一个团结向上、开拓创新、务实创业的公司领导班子，靠的是有一支脚踏实地、百折不挠、真抓实干的干部队伍，靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的员工队伍。只要我们树立信心、同心同德、锲而不舍、抢机遇、抓发展，就一定能克服各种困难迈向美好的明天。

　　时光荏苒，20XX年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。

　　部门员工设置：

　　部门主要工作内容 负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。

　　我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

　　配合、支持：

　　积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。

　　出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

　　不足：

　　在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学*和向公司技术部、客户部同事学*相关产品来不断提高部门整体水*。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。

　　工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的`施工水*，以满足项目经理需求。

　　配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学*专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

　　20XX年部门工作展望：

　　1、目标决定未来，追求永无止境。

　　我看过这样一个调查，如果有一种完全没有目标的生活，一个人能够忍受多久？结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大部分都立刻回答说，不可以，一秒钟都不可以。

　　这让我愈加坚信，目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。

　　2、新的一年，我部门的工作目标如下

　　目标1：出入库准确率达到99.5%，控制积压库存，加快资金周转

　　目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本

　　目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本

　　三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：

　　一、公司人力资源管理体系的建立和完善

　　1、公司组织架构的完善及人员编制的确定

　　人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。