1、全面主持维护和持续改善质量管理体系，并确保其有效运行;
2、参与产品生产、工艺流程、现场管理工作，以确保符合品质保证要求;。
3、负责收集流程运行问题、评估流程运行数据，推进流程改进，提升公司管理效率与客户满意度;
4、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性;
5、负责质量事故的分析和处理。
质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企业质量管理工作，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。
1、质量管理体制的建设和组织实施
（1）、全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略。
（2）、组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标。
2、推进质量管理体系的建设与完善
（1）、组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审核。
（2）、组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理。
（3）、组织开展治理管理体系的评审与认证工作。
3、指导和监督企业质量管理工作
（1）、审核企业质量控制流程及制度规范，并监督检查质量执行情况。
（2）、合同相关部门评估供应商商质量体系，选择合适的供应商。
（3）、负责规划、组织和协调质量检验工作。
4、持续进行质量改善
（1）、负责召开重大、专题会议我，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目。
（2）、组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行
5、质量问题域事故处理
（1）、组织开展对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题。
（2）、参与重大质量风险和质量事故的处理工作。
（3）、组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作。
6、员工的质量培训教育
（1）、负责组织质量方面的培训工作。
（2）、在质量培训过程中负责讲授部分质量课程。
7、员工绩效考核
（1）、负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核。
（2）、负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价。
1、品质类文书的收集，做成，内容初步确认。
2、品质不良的对应(包括联络厂家反馈不良事件，收集8D报告，初步确认8D报告内容)。
3、品质系统维护---按照客户的系统要求，定期从厂家处收集相关品质文书，确认内容以后上传系统，完成客户品质系统维护。
1.负责新项目开发以及产品或工程变更时的质量策划工作,详细了解顾客和产品的要求,据此对产品质量标准的确定和相关质量文件的制作,编制并签署试验大纲,整理完成客户所要求的`ppap承认资料(包括spc、msa等),确定后续生产时所需的检具方案;
2.负责公司内的qsb的推行及维护工作;
3.协助处理顾客和供应商产品质量问题;
4.负责本部门统计技术及质量管理工具的应用,如测量系统分析、过程能力分析等,根据分析结果制定出相应的改进措施;
5.负责营造质量改进的文化氛围,提高员工积极参与持续改进活动的热情,负责对产品持续改进的策划,负责质量改进工作组织和质量改进效果的效果验证;
6.落实上级领导安排的临时工作。
1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规章制度交有关部门备案。
2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。
3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与公司质量方针、目标的制定。
4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。
5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。
6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验，保证产品合格出厂。
7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可靠，满足生产工艺要求。
8、独立公正地行使质量判定权和否决权，负责组织产品质量升级与创优工作
9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷提出处理意见。
10、指导车间开展QC活动或参加C小组。
质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企业质量管理工作，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。
1、质量管理体制的建设和组织实施
（1）、全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略。
（2）、组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标。
2、推进质量管理体系的建设与完善
（1）、组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审核。
（2）、组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理。
（3）、组织开展治理管理体系的评审与认证工作。
3、指导和监督企业质量管理工作
（1）、审核企业质量控制流程及制度规范，并监督检查质量执行情况。
（2）、合同相关部门评估供应商商质量体系，选择合适的供应商。
（3）、负责规划、组织和协调质量检验工作。
4、持续进行质量改善
（1）、负责召开重大、专题会议我，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目。
（2）、组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行
5、质量问题域事故处理
（1）、组织开展对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题。
（2）、参与重大质量风险和质量事故的处理工作。
（3）、组织开展对质量投诉的.管理、调查和处理工作。
6、员工的质量培训教育
（1）、负责组织质量方面的培训工作。
（2）、在质量培训过程中负责讲授部分质量课程。
7、员工绩效考核
（1）、负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核。
（2）、负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价。
1、建立研发质量管理体系和测试标准;
2、负责建立包含质量控制、质量保证和质量改进的质量管理体系;
3、负责测试规范与测试计划的`制订,并依照质量管理体系进行上线产品的质量管理,确保上线产品质量;
4、关注质量风险防范,优化完善研发质量管理规范,统筹、监控技术研发工作按质量管控要求开展;
5、组织问题回顾排查,分析质量事件并提出改进方案,推动方案落实。
执行质量标准和监控过程质量，降低报废，提高产品质量。
工厂内部质量问题的收集，反馈和跟踪，零件质量问题的分析和改进。
工艺纪律执行状况监督，对于违反工艺操作的现象进行阻止和处理。
处理客户的质量问题，定期检查客户的表现，并跟踪客户的质量情况。
负责客户审核，IATF16949质量体系建设改善，策划过程和产品审核。
开发/培训团队在CI上的质量工具/方法，部署运用工具和方法进行质量控制改善
领导团队进行持续改善，不断优化工作方法，提高效率。
与客户及内部同事保持良好的关系，并影响其他部门达成质量目标。
完成上级交待的其它任务。
1、首营企业、首营品种资料的审核，并录入系统，建立首营企业、首营品种档案。
2、客户资质的审核，并录入系统，建立客户资质档案。
3、随时检查供应商资质、客户资质等是否过期，并通知采购人员、销售人员索要。
4、采购付款时对供应商资质进行检查，如有资质过期等，需在付款单上标示，采购员负责索要。
5、供应商对账时，检查供应商资质是否过期，如有过期，则不予对账单上签字，供应商提供新资质时再补签。
6、按相关要求对新进商品进行分类编码。
7、采购合同（生产厂家）的建档保存。
8、药监部门抽样检验登记、抽样记录及检验结果的存档。
9、协助人力资源部制订有关质量方面的培训计划，并协助实施培训。
9、协助人力资源部建立有关人员的培训档案和健康档案。
10、gsp实施情况定期审核。
11、进货质量定期评审。
10、药品养护定期汇总分析。
11、质量信息收集传递。
12、定期查看药监局网站，收集新的法律法规及有关质量通报，及时进行培训和传达。
13、质量查询、投诉处理，并建立档案。
14、协助行政办公室建立设备设施台帐和计量器具检定档案。
15、检查系统软件中有关记录是否符合gsp要求。
16、不良反应信息收集、上报，建立不良反应信息档案。
17、采购合同的审核，建立采购合同档案。
18、进口药品注册证、进口药品检验报告的整理保存。
19、首营品种首批到货质检报告的整理保存。
20、负责建立药检所抽检档案。
21、负责指导和检查仓库温湿度记录、设备设施维护保养记录、设备设施运行记录、澄明度检测仪使用记录、可见异物检查记录、在库商品养护记录等有关记录是否按时填写，填写是否规范；药品验收、储存、养护、出库复核等是否符合gsp要求。
22、定期或不定期抽查核对在库药品进销存（按批号），保证在库药品的进销存一致。
23、负责门店有关gsp内容的指导和检查，如门店标识是否齐全；有关记录是否及时记录，记录是否规范完善；设备设施是否齐全，运行是否正常；药品陈列是否符合gsp要求。
24、药监部门日常检查协调、处理。
25、新店筹建、验收材料申报；新开门店验收及取证（与药监局协调）；药品经营许可证、医疗器械许可证、有关人员的变更、取证。
【质量管理部门的主要职能】：
一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
二、负责产品认证的组织、协调工作。
三、 按照技术文件编制检验标准和检验规范；组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。
四、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施，并追踪验证。
五、 负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核。
六、 负责全公司产品的质量检验工作。
七、负责计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。
八、负责检验测量和试验设备的控制，确保产品质量满足规定的要求。
九、参加对供方的评审，参加用户反馈意见的分析和处理。
十、负责外发合格证（铁科院、四方所）的`申领、保管和发放。
十一、完成公司交办的临时任务。
【质量管理部门工作职责】：
第一条 参与产品的研究开发及试制。
第二条 对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议。
第三条 制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。
第四条 制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否确实实施。
第五条 质量异常的妥善处理及鉴定报废品。
第六条 检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。
第七条 原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。
第八条 督导并协助协作厂商改善质量，建立质量管理制度。
第九条 制程巡回检验。
第十条 制程管理与分析，专案研究并作改善、预防等再发防止措施。
第十一条 客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。
第十二条 资料回馈有关单位。
第十三条 执行质量管理日常检查工作。
第十四条 做好质量保证作业。
第十五条 研究制订并执行质量管理教育训练计划。
第十六条 制定质量管理规定，推行全面质量管理。
第十七条 其他有关质量管理事宜。
——质量管理部的岗位职责 (菁华6篇)
1.质量管理制度建设
(1)协助质量管理部经理制定质量计划的相关管理制度
(2)制定质量计划的编制规范和执行标准
2.负责组织质量计划的编制与修订
(1)组织质量计划专员进行质量计划的编制工作
(2)负责质量计划的初步审核工作
(3)按照企业制度规定的程序组织对质量计划的修订工作
3.质量计划执行与监督
(1)向各部门下达通过审批的质量计划
(2)监督各部门质量计划的落实情况
(3)协助有关部门解决计划执行过程中遇到的问题
4.下属员工管理
(1)负责质量计划专员日常工作的监督与指导
(2)负责对质量计划专员的工作绩效进行考评
(3)负责质量计划专员的岗位技能培训
进料检验专员的主要职责是检验进料。
1.协助主管完成质量管理制度建设
(1)协助进料检验主管制定进料的检验标准和检验规范
(2)向供应商及相关部门传达质量检验的文件，并作必要的解释和说明
2.负责具体的进料检验工作
(1)按照检验制度规定的标准、检验方法和进料检查程序，对原材料、外购件、外协件、包装物进货进行检验
(2)对特许来料或紧急放行的来料进行质量检验跟踪，与其他岗位的检验人员合作，及时分离不合格品
(3)做好进料检验的原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析、上报
(4)负责进料检验中用到的检验仪器、量规和检验设备的维护与保养
3.供应商沟通
(1)与供应商进行有效沟通，及时核对物料的质量信息
(2)对不合格的来料予以退换，或进行返工处理
制程检验主管的主要职责是在质量管理部经理的领导下，严格贯彻工艺设计意图并执行技术标准，负责制造过程中在制品的质量检验相关工作
1.质量管理的制度建设
(1)负责组织制定所辖制程的检验标准和相关管理制度
(2)负责监督并指导各部门落实企业的各项质量政策和质量制度
2.全面负责制程检验工作的实施
(1)负责组织制程检验人员和巡检人员执行检验工作
(2)负责制程检验记录文件的审核工作
3.推进制程质量改进工作
(1)分析生产部门的制造过程，提出质量改进建议
(2)协助生产部门做好制程的质量改进工作
4.质量事故的调查处理
(1)负责对制程质量事故的应急处理工作
(2)负责对制程质量事故的调查工作
5.下属员工管理
(1)负责指导、监督制程检验专员和巡检人员的日常工作
(2)负责对制程检验专员和巡检人员的工作绩效进行考评
(3)负责制程检验专员和巡检人员的岗位技能培训工作
质量控制主管在质量管理部经理的领导下，具体负责企业全面质量控制工作。
1.质量管理制度建设
(1)根据企业总的质量目标和质量方针制定质量控制办法
(2)根据企业的实际情况建立与采购部、生产部、销售部等质量相关部门的沟通协作机制
2.全面负责产品质量的监测和分析
(1)针对产品特点，制订批量生产质量保证计划
(2)制定产品质量信息流程反馈、统计工作办法
(3)跟踪确认工艺状态对产品质量的影响，论证其合理性
(4)识别质量问题，及时向有关部门反馈
(5)应管理层和客户的要求组织编制质量评估报告
3.负责组织对产品的质量改进
(1)组织编制企业综合的质量改进计划，制定明确的质量改进目标
(2)监督和指导各部门的质量改进工作
4.下属员工管理
(1)指导和监督下属的日常工作
(2)对下属员工的工作绩效进行考评
(3)负责对直接下属的岗位技能培训工作
质量保证工程师的主要职责是在质量控制主管的领导下，负责所分配项目质量保证计划的制订、产品质量开发和改进过程中质量保证的审计，并组织阶段评审。
1.协助主管进行质量管理制度的建设工作
(1)负责质量管理流程的设计，参与质量检验标准的制定
(2)根据项目质量保证需求，编制项目质量保证大纲、质量计划、程序文件等，并监督执行
2.负责具体的质量监测工作
(1)监控生产或服务过程，持续改进产品或服务的质量水*
(2)负责质量质量保证监察、质量见证、过程审计等活动
(3)负责配合第三方对质量体系的审核，并编制相关质量文件
3.负责建设和完善质量保证体系
(1)负责新产品质量保证体系的导入
(2)负责对企业人员进行质量保证要求、质量保证体系知识的培训
(3)分析客户要求和期望，建立恰当的质量保证标准
质量改进专员的主要职责是在质量改进主管的领导下，参与企业质量的改进工作、特殊质量问题的改进及其他日常事务。
1.负责质量信息具体的收集与分析工作
(1)协助各部门做好质量数据统计技术的选择与应用
(2)收集各单位和各部门的质量数据并进行统计分析
(3)负责质量改进效果跟踪验证及数据记录工作
2.负责推进质量改进工作
(1)协助质量改进主管选择、确定质量改进项目 (2)协助质量改进主管组织、协调、推进企业质量的持续改进活动
(3)在主管的指导下制订质量改进的具体计划
(4)监督各部门质量改进项目的进展情况，并定期向主管汇报
质量成本控制管理
——质量管理员的岗位职责实用十篇
一、组织本公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
二、按照技术文件编制检验标准和检验规范;
三、组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告;
四、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施，并追踪验证;
五、负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核;
六、负责全公司产品的质量检验工作;
七、负责计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识;
八、负责检验测量和试验设备的控制，确保产品质量满足规定的要求;
九、参加对供方的评审，参加用户反馈意见的分析和处理;
十、完成公司领导交办的其它任务。
1、协助部门经理进行质量保证体系建设并组织其正常运行
2、负责组织建立公司GMP文件系统的修订、复制、发放、收回、归档、销毁等文件管理工作
3、负责设备、仪器、工艺验证的管理，对实施情况进行统计、报告;
4、负责对涉及产品质量活动的.全过程进行有效的动态监控
5、负责对产品质量指标的考核、统计及总结、上报工作
6、负责组织实施偏差(包括生产过程偏差、超规OOS等)调查、统计;
7、对客户投诉进行调查、统计，对客户后续反馈进行跟进;
8、对预防与改进措施的实施进行情况监督;
9、完成上级领导交办的其他工作。
1.对口业务BU新客户、新品名风险审核; 2.对应版块的入职安全培训及日常在职培训的组织;
3.安全检查：隐患排查和专项检查;
4.突发事件的'应急处理;
5.负责对应版块**监管部门台账登记、各项安全质量标准(服务标准、SOP等)制定和搜集。
1.负责生产(含外工)现场检验和现场质量监督管理工作;
2.负责原材料、成品入库验收、抽检工作，在库原材料、产品抽检工作;
3.负责医学实验室质量控制和现场质量监督管理工作;
4.负责文件管理、档案管理相关工作;
5.其他质管部负责人交代的工作。
1、主要从事中、小型设备的生产质量管理、控制工作;
2、能独立编制质量相关办法、规范、流程等文件;
3、应用质量控制规范进行产品的质量控制;
4、对公司的质量认证工作负责;
5、在生产全过程进行质量交底、控制和监督，确保生产的产品符合要求;
6、能进行基本的电气、机械方面的生产装配、调试工作。
>低压成套电气图纸的正确解读及测试方案的制定及优化
>低压成套设备元器件的正确解读及选用合适的测试方案完成既定的功能单元，综合保护单元的测试及调试
>工厂内测试过程中异常问题的快速分析及提供相应的解决方案
>客户现场有关测试问题的快速分析及提供相应的解决方案与支持
>客户厂验及有关客户测试技术相关工作的支持，能够撰写并提供专业的测试报告
>分析产品的测试要求，形成产品测试的标准化技术文档，实现产品测试的标准化及自动化
1、负责贯彻执行国家、部门、地方对产品质量的关于监督、检验的法规、法令、政策;
2、负责参考研发部门的建议，对企业产品技术标准进行制订、复审和标准中有关试验方法的验证工作;
3、负责配合市场部门对用户的意见进行收集，并对收集的信息进行登记和处理;
4、负责配合技术部门制定公司产品的内部控制标记和中间控制产品的内控指标;
5、负责质量情报和质量检验新技术情报的收集;
6、负责产品检验标准、抽样方法的制订;
7、负责新产品评审、来料检验、成品验证及过程监督。
8、安全环境负责人，制定相关文件，接待来公司检查外来安全环境人员。
职能权限:
1.负责编制本部门管理制度,协助编制检验规程;
2.协助质量部经理组织公司质量管理体系文件的编制;
3.具体负责质量数据统计分析;
4.负责质量记录的.收集与归档管理
任职条件:
1.具有大专及以上学历;
2.具有医学相关专业;
3.熟悉医疗器械相关法律法规和相关标准;
4.熟悉医疗器械产品生产工艺、检验规范及相关标准等;
5.具有两年以上质量管理工作经历,有质量管理和内审经验;
1.承担药店药品质量的主要责任。
2.负责药店的日常管理。
3.负责提供必要的工作条件，保证药店质量管理员有效履行职责。
4.应当由执业药师担任，并履行执业药师的相关职责，可开展处方审核和药学服务工作。
5.确保企业按照本《规范》要求经营药品。
6.负责药店质量管理机构的设置，确定各岗位质量管理职能及质量管理员的质量否决权。
7.审定药店质量管理制度。
8.研究和确定药店管理工作的重大问题。
9.确定药店人员质量奖惩措施。 10.拟订和组织实施药店内部管理机构方案。
11.拟订药店的基本管理制度和制定药店的.具体规章并参与考核各项制度的实施情况。
12.决定职工的聘任或者解聘，拟订职工的工资，福利、奖惩。
13.负责药店内外环境卫生的清洁检查，保证药店财产及员工安全。
14.负责外来客人的接待及组织外来人员参观、学*等工作。
15.负责办公用品、办公设备的管理和调配及文件、资料的收发、管理。
16.负责药店证照、年检、更换等事宜。
17.负责药店员工培训计划的制订、组织实施。进行学历及技术证书的审核、确认，每年组织员工进行健康检查，对健康情况异常者，调离原岗位，并建立培训、健康档案。
1、负责掌握现场每道工序，掌握安全重点部位的情况，检查各种防护设施，对施工现场的脚手架、各种施工用电、电动机具等要进行专业性的安全检查，纠正违章指挥、冒险蛮干，执罚要以理服人、坚持原则、秉公办事。
2、对厂内现场制作、工程安装项目根据实际情况定期或不定期进行质量安全检查，对查出的问题要督促在限期内改完;发现危及职工生命的安全隐患，要制止作业，组织职工撤离危险区域。
3、参与技术方案的质量交底，样板施工，质量的过程控制，施工过程中各种质量检查，参与对材料报验，检验批质量的检查评定和报验等。
4、负责工程质量管理，对施工项目进行隐预检及分项工程、主体结构验收并签证，参与隐蔽前验收，做好隐检、预检记录，督促和检查质量问题的整改。
5、负责对分包工程施工中的工序质量进行定期或不定期的监督检查，检查构件质量是否满足现行标准和法律法规要求，对重要的关键工序应进行全过程的监控，督促分包单位及时办理验收签证手续。
6、负责质量记录和质量日志的编写与检查和工程质量控制等资料的收集，负责做工程项目的质量总结和统计报表工作。
7、负责安装施工项目工程竣工验收的准备工作，参与工程的预验收及竣工验收。
——综合管理部岗位职责汇总十篇
1、依据本公司方针目标和上级部门的要求，制定本单位年度工作目标并组织实施。
2、按照公司领导的指示，组织起草或对职能部门起草的各种文件、报告、材料的修改，鉴定、制发、立卷、存档等工作。
3、负责协助组织公司级会议的召开，并做好记录，督促决议的执行及信息反馈并负责存档、保密等工作。
4、认真组织信息的搜集、反馈工作，做好调研、参与管理，为本公司重大问题的决策提供准确信息和资料。
5、做好公司内大事记载和编写年鉴及公司志的.立卷、归档工作。
6、按质量体系文件要求做好公司文件和资料的控制工作。
7、负责组织各类文件的收文、核对、批分并对公文承办单位落实情况进行督办及信息反馈。
8、负责公司各类档案的综合管理工作。
9、做好日常的事务管理工作，管理调度小车，组织安排各类会议和接待服务，及时处理来信、来访。
10、组织编写年度人事工作计划。
11、组织落实人事工作目标，做好各项人事管理工作。
12、依据QS―9000标准，结合实际，组织编制质量体系文件并贯彻实施、。负责本部门质量贯标工作。
13、负责公司管理体制的建立和各部门职责的确定和划分，并组织制定公司各项管理标准，制度和岗位职责，负责岗位定员定编工作。
1４、按照上级部门对保密工作的要求，负责做好公司保密工作。
1５、负责指导、督促、检查本部门人员的工作，并定期总结本部门工作。
1６、负责各职能部门的协调工作。
17、负责组织编制公司中长期发展规划并监督实施。
18、负责完成领导交办的临时任务。
岗位名称：部长
1 职责
1.1 依据本公司方针目标和上级部门的要求，制定本单位年度工作目标并组织实施。
1.2 按照公司领导的指示，组织起草或对职能部门起草的各种文件、报告、材料的修改，鉴定、制发、立卷、存档等工作。
1.3 负责协助组织公司级会议的召开，并做好记录，督促决议的执行及信息反馈并负责存档、保密等工作。
1.4 认真组织信息的搜集、反馈工作，做好调研、参与管理，为本公司重大问题的决策提供准确信息和资料。
1.5 做好公司内大事记载和编写年鉴及公司志的立卷、归档工作。
1.6 按质量体系文件要求做好公司文件和资料的控制工作。
1.7 负责组织各类文件的收文、核对、批分并对公文承办单位落实情况进行督办及信息反馈。
1.8 负责公司各类档案的综合管理工作。
1.9 做好日常的事务管理工作，管理调度小车，组织安排各类会议和接待服务，及时处理来信、来访。
1.10 组织编写年度人事工作计划。
1.11 组织落实人事工作目标，做好各项人事管理工作。
1.12依据QS-9000标准,结合实际,组织编制质量体系文件并贯彻实施.。负责本部门质量贯标工作。
1.13负责公司管理体制的建立和各部门职责的确定和划分，并组织制定公司各项管理标准，制度和岗位职责，负责岗位定员定编工作。
1.1４按照上级部门对保密工作的要求，负责做好公司保密工作。
1.1５ 负责指导、督促、检查本部门人员的工作，并定期总结本部门工作。 l.1６负责各职能部门的协调工作。
1.17 负责组织编制公司中长期发展规划并监督实施。
l.18负责完成领导交办的临时任务。
2 权限
2.1 有权对综合管理部各项工作进行考核、奖惩。
2.2 有权对各部门工作进行调查、了解、汇报并提出建议。
2.3 有权对公司各部门起草的文件进行审核。
2.4 有权处置公司内突发事件。
2.5 对公司机构设置、定编和企业管理制度建立有建议权，有权在公司管理标准或管理制度颁布后实施监督，修改和解释。
2.6 对履行职责不力,执行业务计划不力,违反公司管理制度的单位或个人有权依据有关标准进行考核.同时对上述执行好的单位执行奖励权.
2.7 有对公司经营工作会议决议,业务计划下达后实施的督导权.
2.8 有权对各单位的报表进行审核,同时对不符合统计要求的报表有权令其整改重报.
2.9 有权检查,考核各单位劳动管理制度执行情况,对未完成指标和违反劳动纪律的单位有权提出处理意见.
2.10 对本公司人员的聘任、升级、奖惩、职称晋升有建议权.
3 素质描述
3.1 文化程度：具有大专以上文化程度。
3.2 专业知识：
A.具有《工业经济学》、《公共关系学》、《组织行为学》的基本原理和基本知识。
B.具有人事管理、行政管理、档案管理、文书学、工业企业经济活动分析等基础理论知识。
C.掌握本公司主要产品的性能、用途和市场需求情况,了解国内外同行业的现状和发展趋势。
D.熟知经济合同法、统计法、环境保护法等法规和政策。
3.3 业务能力：具有综合分析协调能力。
A.具有调查研究上情下达参谋能力。
B.具有较强的文字功底和语言表达能力。
C.应具有较强的办事能力。
3.4 工作经历：从事管理工作五年以上。
3.5 技术职称：具有初级以上职称.
3.6 其它要求：忠诚企业，身体健康；必须是中**员。
岗位名称：人事主管
1 职责
1.1负责编写年度人事工作计划。
1.2负责落实人事工作年度方针目标。
1.3负责制定科学合理的定员方案、工资分配方案。
1.4根据年度生产大纲合理调剂人力资源。
1.5负责办理专业技术职务的考核、考试、评审、聘任等管理工作。
1.6负责建立和健全人事岗位职责的制定。
1.7组织落实养老保险、医疗改革、工伤评残工作。
1.8负责公司年度培训计划的落实。
1.９对人事工作上报各种统计报表的准确性负责。
1.10对人事工作各种原始记录、台帐及人事档案资料齐全、准确、完整负责。
1.1１全面负责职工教育培训工作.
1.1２根据上级部门和各单位要求,结合生产经营发展目标,负责制定年度职工教育培训计划.并组织实施．
1.1３抓好新入厂大、中专毕业生，短期合同制职工和转岗职工的岗前培训。
1.1４负责对特种作业人员,质量控制点人员,重点设备人员,特殊工序、内部审核员，售后服务人员的培训组织，并保存培训记录。
1.1５负责做好职工教育培训酬金的计划及发放工作.
1.16负责按时完成系统及公司内应急教育培训.
1.17负责对各部门及分厂教育培训工作计划指导、监督、检查、考核.
1.18负责**教育学历的认定工作.
1.19组织人事档案日常管理工作.
1.20负责办理职工奖惩.
1.21负责做好劳动纪律纪律检查工作.
1.26依据QS-9000标准,结合工作实际,贯彻实施.。
1.27完成领导交办的临时任务.
2 权限
2.1有权检查、考核各单位劳动管理制度执行情况，对未完成指标和违反劳动纪律的单位有权提出处理意见。
2.2对不服从工作分配的职工，有权停止分配工作和停发工资津贴和岗位工资。
2.3有权要求有关部门提供编制劳动工资和人事管理计划的数据资料。
2.4有权按规定会同有关部门合理的修改工时定额并要求职工执行。
2.5对本公司人员的聘任、升级、奖惩、职称晋升有建议权。
2.6 对学员和教师的奖惩有考核权.
2.7 按计划和大纲安排课程实施权.
2.8 有权对员工的录用进行资格审查.
2.9 依据《劳动法》对员工合同的订立、变更、续订、终止、解除有建议权.
2.10 有权参加评,聘专业技术人资格审查.
2.11 有权检查与监督劳动定额在生产中执行情况及修订劳动定额.
2.12 对上述工作有建议权、审办权.
3 素质描述
3.1文化程度：具有大专以上文化程度。
3.2专业知识：具有企业管理知识、劳动人事管理知识、计算机基本知识以及有关的技术业务管理知识。
3.3业务能力：熟悉本部门的各项业务工作，能对各项业务工作分析和指导，能处理业务工作中疑难问题，对本部门各项业务工作有创新和开拓精神。
3.4工作经历：应通过专业知识的培训，并取得合格证书，并从事管理或技术工作八年以上,有一定的理论和实际工作经验.
3.5技术职务：应具有初级职称任职资格。
岗位名称：工资保险员
1 职责
1.１按时完成日常报表的编制及报送。
1.２负责全公司职工养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、待业保险、退休工作.
1.３负责养老保险,医疗保险个人帐户的准确及各项保险数据的上册,打印.
1.４负责组织工伤评残工作.
１．５ 负责办理职工奖惩.
1.６ 负责审批临时工工资.
1.７ 负责办理职工各种请假,销假手续.
1.８ 负责做好考勤原始凭证的管理,完善基础台帐.
1.９ 负责编制考勤月报表.
1.１０ 负责人事档案管理.
1.1１负责住房补贴物业管理.
1.1２负责完成领导交办的临时任务.
2 权限
2.1有权检查与监督劳动定额在生产中的执行情况。
2.２有权行使职工缴纳养老保险,医疗保险,失业保险,个人缴费的权利.
2.３严把退休审核质量关.
2.４有权审查各单位考勤报表,并提出改进意见.
2.５有权对各单位的考勤进行检查.
3 素质描述
3.1文化程度：具有中专以上文化程度。
3.2专业知识：.现代企业管理基础知识理论及劳动工资、保险专业技术和管理知识。
3.3业务能力： A.应熟悉本公司人事工作要求，并具有一定的实践经验。
B.应熟练掌握和运用国家及上级相关法律法规。
C.应具有撰写本职工作总结、论文、调查报告和分析能力。
3.4工作经历：具有二年以上工作经验。
3.5技术职称：具有初级以上职称。
岗位名称：计算机管理
1 .职责：
1.1负责处理、解决计算机使用中遇到的问题和一些基本功的软件维护、硬件修理，保障计算机系统的正常运作。
1.2负责编制计算机开发与应用计划。
1.3负责计算机添置、更新计划及维修、保养、报废计划。
1.4组织计算机软件开发及利用工作。
1.5负责公司员工计算机普及应用工作。
1.6推广传播计算机方面的新知识、新方法。
2、权限
2.1有权合理有序分配计算机软硬盘的储存。
2.2有权对违反计算机管理制度的行为提出考核建议。
3、素质描述
3.1文化程度：本科以上文化程度。
3.2 专业知识：熟悉计算机操作及维护，维修知识。
3.3业务能力：有一定的组织协调及社交能力。
3.4 工作经历：从事管理、技术工作两年以上，有较强的计算机操作工作经历。
3.5 技术职称：助理职称以上的技术职务。
岗位名称：综合文秘
1 职责
1.1 按照公司和党委要求，负责组织起草各阶段的工作计划、总结、报告、信函等文字材料交领导审阅。
1.2 负责组织公司和党委各类文件的起草、审核、制发及会议记录和文字材料整理工作。
1.3 负责收集行业、相关企业的综合信息，调查研究本企业工作重点与难点。为领导决策提供信息，并掌握本企业主要工作动态，收集数据、资料，做好“大事记”及年鉴的积累。
1.4 对公司、党委印发的各种文件，向上呈报的各种请示、报告负责。
1.5 根据公司、党委工作重点和公司总部（党委）综合管理部的要求，协助公司综合管理部管理部长，制定综合管理部工作要点。
1.6 协助公司综合管理部长做好小汽车的管理工作。
1.7 负责公司企业综合管理工作，组织制定各部门的管理标准，岗位标准和规章制度，并监督执行。
1.8 负责企业基础管理工作和现代管理方法的推广应用.
１.9负责组织安排质量贯标的日常管理工作。
1.10负责完成领导交办的临时任务。
2 权限
2.1 有权收集、整理各种工作信息，开展调研工作。
2.2 有权依据有关规定，校核各基层单位送印的文件、文稿等资料并提出修改意见，重大问题可报告领导裁决。
2.3 有权调查本企业重大事件和主要活动，并向有关人员索取资料和数据。
2.4 依照小汽车使用管理规定，有权派车或拒绝派车。
2.5 有权监督标准和制度的执行,并提出考核意见。
2.6 有权调查机构,职能变动的原因和有关事项。
2.7 有权向有关部门索要专业管理资料。
3 素质描述
3.1 文化程度：具有中专以上文化程度。
3.2 专业知识：A.掌握马克思主义基本理论。
B.了解党和国家的重大方针政策。
C.掌握政治经济学、哲学、法学等基础知识，掌握工业企业管理、行政管理、秘书学和公共关系学等专业知识。
3.3 业务能力：
A.熟悉本企业各部门的业务范围和工作职责。
B.思维敏捷，能准确地理解党和国家的方针、政策法规文件精神及领导意图，提出具有 参考价值的意见和建议。
C.具有一定的语言表达能力、文字能力强，熟练掌握写作技巧，起草公文、简报等拟稿
迅速，条理清楚，逻辑性强。
3.4 工作经历：从事技术或管理工作三年以上。
3.5 技术职称：具有初级以上职称。
3.6 其它要求：必须是中**员或入党积极分子。
岗位名称：硬件维护与信息收集
1 职责
1.1 负责全厂计算机硬件的配置、管理与维护。
1.2 指导操作人员正确使用计算机，保证计算机正常运行。
1.3负责收集有关对企业有用的信息，进行整理、汇总、分析上报。 2 权限
2.1 对公司内部计算机的管理与调配权。
2.2 对公司内计算机的配置有建议权。
2.3 对公司内用户有考核建议权。
2.4有权向各部门索取有关市场信息。
3 素质描述
工作职责：
1、负责窗口的日常管理，定期向所属单位领导汇报；
2、对授权事项进行审核办理；
5、负责窗口业务受理和政策把关；
7、参加政服务中心办公室召集的有关会议、政务业务学*、值日等管理活动；
8、负责解释并答复服务对象的咨询；
9、针对政务服务岗位包括：社保、医保、民政、计生、残联、司法、住保等业务。
岗位要求：
1、大专以上文化程度优先（条件优秀者可放宽），有一定的公文写作和语言表达能力，处理突发事件及做群众工作的能力；
2、热爱服务工作，有较强的事业心和责任感；
3、年龄40周岁以下，男女不限；
4、电脑能力：熟悉电脑word、QQ操作、了解excel操作。能独立运用电脑制作表格，并进行文档编辑、排版、数据传输等。
5、熟悉服务工作，能有效的与群众交流、沟通。
1、依据本公司方针目标和上级部门的要求，制定本单位年度工作目标并组织实施。
2、按照公司领导的指示，组织起草或对职能部门起草的各种文件、报告、材料的修改，鉴定、制发、立卷、存档等工作。
3、负责协助组织公司级会议的召开，并做好记录，督促决议的执行及信息反馈并负责存档、保密等工作。
4、认真组织信息的搜集、反馈工作，做好调研、参与管理，为本公司重大问题的决策提供准确信息和资料。
5、做好公司内大事记载和编写年鉴及公司志的立卷、归档工作。
6、按质量体系文件要求做好公司文件和资料的控制工作。
7、负责组织各类文件的收文、核对、批分并对公文承办单位落实情况进行督办及信息反馈。
8、负责公司各类档案的综合管理工作。
9、做好日常的事务管理工作，管理调度小车，组织安排各类会议和接待服务，及时处理来信、来访。
10、组织编写年度人事工作计划。
11、组织落实人事工作目标，做好各项人事管理工作。
12、依据QS—9000标准，结合实际，组织编制质量体系文件并贯彻实施、。负责本部门质量贯标工作。
13、负责公司管理体制的建立和各部门职责的确定和划分，并组织制定公司各项管理标准，制度和岗位职责，负责岗位定员定编工作。
1４、按照上级部门对保密工作的要求，负责做好公司保密工作。
1５、负责指导、督促、检查本部门人员的工作，并定期总结本部门工作。
1６、负责各职能部门的协调工作。
17、负责组织编制公司中长期发展规划并监督实施。
18、负责完成领导交办的临时任务。
岗位职责
1、协助营业区经理做好营业区的行政工作;
2、协助营业区经理组织好各种会议;
3、营业区职场管理、礼仪管理和资产管理;
4、协助营业区经理协调与分公司各职能部门之间的关系;
5、报表制作，人员管理、差勤管理、考核追踪等代理人管理工作。
任职资格
1.全日制本科及以上学历;
2.一年以上相关工作经验，有保险或营销工作经验者优先;
3.具有行政管理工作经验，处理问题综合能力强，有较强的沟通协作能力和服务意识，熟悉OFFICE各项软件及相关系统操作。
1、按照公司和党委要求，负责组织起草各阶段的工作计划、总结、报告、信函等文字材料交领导审阅。
2、负责组织公司和党委各类文件的起草、审核、制发及会议记录和文字材料整理工作。
3、负责收集行业、相关企业的综合信息，调查研究本企业工作重点与难点。为领导决策提供信息，并掌握本企业主要工作动态，收集数据、资料，做好“大事记”及年鉴的积累。
4、对公司、党委印发的各种文件，向上呈报的.各种请示、报告负责。
5、根据公司、党委工作重点和公司总部（党委）综合管理部的要求，协助公司综合管理部管理部长，制定综合管理部工作要点。
6、协助公司综合管理部长做好小汽车的管理工作。
7、负责公司企业综合管理工作，组织制定各部门的管理标准，岗位标准和规章制度，并监督执行。
8、负责企业基础管理工作和现代管理方法的推广应用、
9、负责组织安排质量贯标的日常管理工作。
10、负责完成领导交办的临时任务。
——餐饮部岗位职责实用十篇
1、 负责楼层日常工作，有积极工作态度，按部门经营策略方向，负责本部门经营工作，根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作，严格控制成本，做好节能节源工作，不断追求目标，积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服务队伍。
2、 服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。
3、 根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。
4、 严格按照部门班次时间，以身作则，准时到岗，做好准备工作。
5、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。
6、每日召开班前班后会，保证员工仪容仪表符合标准，精神饱满，考核员工的出勤情况，并根据当日任务安排员工，讲评前班次工作情况，传达公司和部门下达的各类文件内容，并贯彻落实。
7、 熟悉员工情况做好员工的思想工作，并积极的调动员工的积极性。
8、 对员工的各项技能技巧做到心里有数，并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。
9、 关心员工生活，鼓励发展团队精神，为员工提供良好的工作环境，并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。
10、 检查营业场所设施设备状况，保证正常运转，负责报修单，领料单，报批申请。
11、 上市时间须在一线督导，全面控制楼层服务工作，协调特殊客人予以特殊接待， 在营业高峰期做好人员合理调配。
12、 在上菜高峰期协调好与厨房的衔接工作，保证按时、按质的出菜。
13、 树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的 团队精神。
14、 督导员工在公司内各种规范标准，负责员工的绩效评估，按奖惩制度予以实施。
15、 定期组织楼层的卫生大扫除，以身作则做好带头作用。
16、 做好低值易耗品的控制工作，组织员工做好月盘点，年度盘点的清盘和整理工作，减低破损率，提高使用率。
17、 受理宾客投诉，为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。
18、 班后需对分管口检查后方可离岗，并对发现问题备案。
1）餐饮部经理或总监直接向饭店总经理或常务副经理负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划，如，年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。
2）参加饭店部门经理的工作会议。定其如开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。
3）熟悉目标市场，了解顾客需求，与厨师长一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织，完善厨房设备的布局，控制菜肴的.质量。加强菜肴的质理。加台餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本，减少餐饮经营中的各项浪费。
4）加强餐厅的业务管理，提高服务质量。加强宴会的组织与管理，提高宴会服务质量。另强酒吧的经营管理，提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划，扩大餐饮销售渠道，提高餐饮的销售量。
1、服从管事部领班的工作指令，向其负责并报告工作。
2、认真做好餐具、炊具的清洁、消毒工作，保质保量完成厨房日常清洁及通道卫生工作。
3、严格执行管事部清洁工作程序，做到“一刮、二洗、三过、四消毒、五保洁”的`规范作业。
4、清洁和搬放各类餐具、炊具做到轻拿轻放，防止损坏，发现破损的餐具及时拣出，防止流入餐厅，并及时报告领班。
5、爱惜使用各种清洁机械和用具，及时做好保养和报修工作，确保安全有效。
6、保持洗碗间的清洁卫生。
7、根据清洁卫生工作要求，对不锈钢用具和银质用具做到特别清洗。
8、做好交接班工作。
一、职权：
１、对部门主管、领班、员工进行工作考核。根据他们管理的情况和工作情况，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。
2、有权向总经理建议任免上述管理干部，有权向总经理建议任免领班以下的工作人员。
３、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作。
4、有权向下级下达工作和生产任务，向他们发指示。
5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。
二、职责：
1、对总经理负责，负责餐饮部的日常运转和管理工作。
2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示，对饮食的经营好差负有重要的责任。
３、制订餐饮部的营业政策、计划。
4、主持日常餐饮部的会议，了解当日客情合理安排下属工作，负责协调部门内部各项工作，使工作能协调一致地顺利进行。
5、负责餐厅督导和巡查工作，及时发现和纠正服务中出现的问题，认真负责的处理客人投诉，控制餐厅的服务的全过程
6、拟定餐饮部每月的营业指标。审阅餐饮部每天的营业报表，进行营业分析，建议经营方式。
７、与厨师长、大厨、保持良好的沟通，及时将客户对菜品的意见与建议传达到厨房部，确保菜品质量稳定和不断改进提高，创制新的花色品种
8、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议，建立良好的公共关系。
9、对部属管理人员的工作进行督导，同下属做好良好的沟通，帮助他们不断提高业务能力。
三、业务要求：
1、餐饮部经理属酒店高层管理人员，要求对酒店的业务的熟悉程度和管理技能要高出其他管理层。
2、熟悉餐饮部门的业务，善于进行工作策划，善于进行业务推广和市场销售。
3、餐饮部门在酒店里是直接对客人面对面服务的一个部门，客人流量大，口味和要求复杂，服务持续时间长，要求高，作为餐饮部经理要熟悉和掌握这项工作的规律和特点，认真督导管理人员和员工做好服务工作。
4、同时做好酒店的`营销，销售工作。
四、工作内容：
1、了解和掌握下属各部门的情况，包括营业情况、员工的素质及技术情况，有效地搞好管理工作。
2、制定所管部门的工作计划，对各部门的工作进行督导。
3、抓好服务质量：
（1）巡查各包间及出品，进行工作指导，发现问题及时解决。
（2）在重要宴会和重点客人开餐前要按检查宴会的要求进行细致的检查，发现问题或不妥之处要及时改正和亲自跟踪服务。
（３）检查各工种员工是否按操作规程进行工作，检查他们的仪容、仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度，督导他们保持较高的服务水准。
（4）与行政总厨抽检食品质量。
（5）经常征求宾客对服务及食品质量的意见；妥善处理客人的投诉。
４、加强物资管理，提高经济效益。
（１）了解和掌握食品原材料的做用，指导进行食品原材料的浪费；根据饮食业的旺淡季指导增减易耗品，避免脱销或积压，造成损失或浪费；熟悉库存情况。
（２）指导部门加强食品的管理，不要让食物发生霉坏变质。
（3）控制水吧原材料及饮料的标准、规格和要求，控制成本和毛利率。
5、加强员工队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质。
（1）教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理，培养和提高员工的酒店意识，自觉做好本职工作。
（２）了解和掌握员工的思想状况，工作表现、业务水*和家庭状况，有针对性地开展思想教育工作，帮助他们解决一些实际问题和困难，使他们有归宿感、责任心和事业心。
（3）抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作，对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。
６、按照食品卫生法规定，严格遵守卫生管理制度。制定个人，岗位，操作等方面的卫生标准，实行定期和不定期的卫生检查，保证客人的饮食安全。
7、协助财务与仓管做好每月的家私及固定资产的盘点工作
8、同时完成上级交办的其他任务
岗位描述
热菜领班
岗位名称：
热菜领班
直接上级：
厨房厨师长
直接下属：
厨师、厨工
本职工作：
负责厨房热菜的制作
工作责任：
1.领班每天有班前讲、班后评。
2.检查零点菜单原料切配、菜肴烹制的质量。对所有食品从原料到班成品到制成菜肴都要严格把关，有权将质量不符合规定的才菜肴退回重做。
3.检查炉灶、冰箱、煤气、案台、电源等的运转情况和卫生情况，发现故障及时向厨师长汇报，并与工程部联系进行维修。
4.收集中外宾客对菜肴的意见和建议，以便改进并加以提高。
5.主管本组员工的出勤和考核工作，落实热菜间的卫生责任制，并每天检查本组员工的个人卫生。
6.决定本组员工的调配，指定重点宾客菜肴制作的人选并督促落实。
7.加强培训提高本组员工的技术水*和业务能力，以便完成饭店所交给的`各项任务。
8.完成上级指派的其他工作。
9.正确传达厨师长指示。
——质量管理员岗位职责实用10份
1.承担药店药品质量的主要责任。
2.负责药店的日常管理。
3.负责提供必要的工作条件，保证药店质量管理员有效履行职责。
4.应当由执业药师担任，并履行执业药师的相关职责，可开展处方审核和药学服务工作。
5.确保企业按照本《规范》要求经营药品。
6.负责药店质量管理机构的设置，确定各岗位质量管理职能及质量管理员的质量否决权。
7.审定药店质量管理制度。
8.研究和确定药店管理工作的重大问题。
9.确定药店人员质量奖惩措施。 10.拟订和组织实施药店内部管理机构方案。
11.拟订药店的'基本管理制度和制定药店的具体规章并参与考核各项制度的实施情况。
12.决定职工的聘任或者解聘，拟订职工的工资，福利、奖惩。
13.负责药店内外环境卫生的清洁检查，保证药店财产及员工安全。
14.负责外来客人的接待及组织外来人员参观、学*等工作。
15.负责办公用品、办公设备的管理和调配及文件、资料的收发、管理。
16.负责药店证照、年检、更换等事宜。
17.负责药店员工培训计划的制订、组织实施。进行学历及技术证书的审核、确认，每年组织员工进行健康检查，对健康情况异常者，调离原岗位，并建立培训、健康档案。
1、策划、建立、监督和评价公司质量管理体系的运行情况，对不符合及时组织实施改进。
2、参与实施质量管理体系内审和协助第二方、第三方质量管理体系审核及其它相关审核。
3、收集过程数据，实施过程控制，评价过程绩效并识别任何改进的`机会。
4、对供应商质量实施管理并应对顾客质量反馈，处理顾客抱怨，牵头对供应商和顾客反馈的质量问题进行整改。
5、负责协助实施公司内与质量管理相关的培训工作，加强员工质量教育，提高人员质量意识。
6、编制质量管理体系文件，保管本部门所使用的文件。与信息管理员配合建立公司的质量管理软件。
7、实施特殊过程确认、软件确认、试制(生产)前准备状态检查等工作。
8、质量管理体系的日常监督检查，对发现的问题提出整改的要求并跟踪验证实施效果。
1认真学*有关的技术标准，检验规程和方法，不断提高操作水*。
2严格遵守“三检制”，认真做到“四不准”，严把质量关。对自己所检验的零件或产品质量负责。
3对自己检验过程中发现的`质量问题进行分析，并提出解决的建议和方法。
4做好质量记录，按要求填好各种表格，并定期向品质部报送。
5正确使用和维护保养好检测设备和量具、仪器等。
6服从分配，完成领导临时交办的其它工作任务。
岗位职责：
1、制定、完善原料、产品的质量标准要求；
2、完成产品、原料的相关检验工作；
3、做好质量数据统计、记录真实且有效完整；
4、检验工具的维护保管；
5、市场反馈质量问题的追溯及管理；
任职条件：
1、1年以上相关岗位工作经验；
2、了解ISO9001质量体系；熟练使用相关测试设备；熟练操作电脑；
3、工作认真负责，严谨细致，有原则、纪律性；良好的问题分析能力；良好的沟通协调能力；良好的团队协作精神；
其他：五险一金，免费食宿，有班车。
1、合理进行全公司物资供应工作及供方的管理；
2、定期督导采购员对采购订单的签订及归档管理；
3、定期督导采购员采购物资及外协加工必须在合格供方中进行，并对各环节的质量负责；
4、定时督导采购员对检验不合格的外协及外购件及时办理退货、换货或返工处理；
5、对不按文件和计划采购的外协或外购件所造成的经济损失和影响产品质量负责；
6、负责供方的评定，建立合格供方/外协加工厂商档案，并做好物料采购成本控制和合理库存控制，以便提高资金周转率；
7、定期督导采购员对供方PPAP资料的提交；
8、配合财务部，做好采购物料的资金分配计划；
9、及时督导采购员对进料品质异常的联络及处理；
10、配合经理对部门工作管理及执行。
1、负责监督质量管理工作，协助部门领导开展内审和年度外审工作;
2、负责协助部门领导，组织相关质量安全的培训;
3、负责对部门体系运行的`有效性实施进行监控;
5、负责对部门质量管理体系运行有关的数据统计、分析、反馈;
6、负责对不合格项的跟踪验证工作;
——管理部部长岗位职责通用十篇
一、编制公司年、季、月度施工计划，完成各种工程统计报表的编制和上报。
二、协助完成项目部的组建、公司与项目部、项目部与项目部之间涉及的人、材、物、设备调配和日常生产管理工作。
三、负责公司各项目进度完成情况收集汇总、督促、检查。
四、协助有关部门进行施工成本管理和控制，指导项目部工作。
五、负责项目目标责任合同的组织。对项目部进行考核。
六、当工程中标后，负责督促经营部移交招、投标、答疑等文件，再转交给档案室存档。
七、负责施工合同、分包合同及协议的流转及签订。
八、对于联营项目，负责起草内部合同及相关协议的.流转及签订。
九、为各工程项目报建提供所需资料。
十、为各工程项目办理资料盖章事宜。
十一、定期组织项目部相关人员进行施工管理、统计、安全、设备管理等方面的的业务培训。
十二、投标保证金缴纳及退还登记。
1全面负责客户管理工作。
2负责建立客户资料档案。
3负责客户关系管理。
4负责客户统计数据资料需要，以供决策使用。
5负责跟踪管理服务实施的过程，努力提高公司的整体形象，提高公司的.客户满意度。
6负责建立和管理总公司自己的服务队伍。
7负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。
8负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
9负责发出服务指令和服务监督。
10负责全面接收客户服务和投诉信息，并为客户提供技术咨询服务。
11协助客户管理部与各个子公司的关系。
12部长向企业经理负责。
1．资历：
（1）具有本科以上文化程度；
（2）具有中级及以上专业技术职务任职资格；
（3）具有五年以上部门领导或三年以上人力资源管理工作经历。
2．知识：
（1）熟悉党和国家在不同时期的有关人力资源政策和企业管理基础知识；
（2）熟悉企业组织体系、企业各类人员岗位规范，掌握人力资源管理标准、程序和方法；
（3）掌握劳动工资、人力资源、定额、生产、财务等专业管理知识；
（4）了解企业生产、经营、技术管理和员工队伍基本情况；
（5）掌握质量管理体系、环境管理体系相关的知识。
3．能力：
（1）组织协调能力强，能组织好员工的吸收录用、考核、晋升、聘任、调配、人才交流等业务工作；
（2）有较强的决断能力，能对复杂的业务工作提出独立的见解并予解决；
（3）有一定文字表达能力，能起草、审核各种人力资源管理文件、制度、撰写工作总结；
（4）有较强的公关意识，善于处理各方面关系，开展思想教育工作；
（5）有计算机基本操作和阅读一门外语的能力。
4．体能：健康。
岗位职责
1、组织制定并完善本部室职能领域内的制度、流程、部门工作计划及其它规范类文件；指导开展本部门员工培训、绩效管等工作，协调本部门与其他部门的关系，推动工作的顺利开展；
2、参与公司战略规划，为战略规划提供战略规划的充分的财务决策信息，并提出专业的财务管理意见；
3、负责公司会计核算、报价、预算、财务管理等工作，全面组织落实预算执行的管理工作；
4、对公司实施风险监控，提出公司开源节流，优化资金占用的方案，严格监控货款的安全和回笼情况，承担管理责任；并复核公司报送的相关资料，确保会计信息披露的规范性和合法；
5、根据国家及总部相关管理制度的要求，在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则，并组织落实。
任职资格：
1、45周岁以下，10年以上财务从业经验，有大型国企或会计事务所任职经历优先，3年以上大型国企同岗位工作经验；
2、全日制本科以上学历；
3、有丰富的会计、审计、税务、财务管理知识；
4、熟悉资产管理的流程及制度，主管过清产核资、资产重组等业务；
5、有较好的税务筹划能力，有较强的财务分析能力、投资判断能力；
6、具有中级会计师以上职称。
1、组织制定并完善本部室职能领域内的.制度、流程、部门工作计划及其它规范类文件；指导开展本部门员工培训、绩效管等工作，协调本部门与其他部门的关系，推动工作的顺利开展；
2、参与公司战略规划，为战略规划提供战略规划的充分的财务决策信息，并提出专业的财务管理意见；
3、负责公司会计核算、报价、预算、财务管理等工作，全面组织落实预算执行的管理工作；
4、对公司实施风险监控，提出公司开源节流，优化资金占用的方案，严格监控货款的安全和回笼情况，承担管理责任；并复核公司报送的相关资料，确保会计信息披露的规范性和合法；
5、根据国家及总部相关管理制度的要求，在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则，并组织落实。
职责描述:
1.全面协助部门总经理开展行政管理工作。
2.负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
3.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
4.负责公司计划管理，信息管理、安全管理等。
5.负责全公司日常行政事务管理，组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
6.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
7.领导安排的其他工作。
职位要求：
1.中文、文秘或管理类等相关专业，5年以上相关工作经验,有1年以上国企行政工作经验。
2.较强人际交往与沟通协调能力，扎实企业管理相关的专业知识。
3.具备体系化和逻辑化思维，具有分析问题和处理问题的'能力。
4.熟练使用word,excel,ppt等办公软件。
5.良好的团队协作精神，责任感强。
6.对重要和潜在的工作事宜有较强的敏锐性。
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
1.协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。
2.掌管文化馆公章，负责文化馆信函、文件的送达、保管、利用工作。
3.负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度，并检�斯岢怪葱星榭觥�
4.根据馆领导的.意见安排馆务会议和其他会议，做好会议记录，并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题，化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
5.处理好与各区文化馆，盛市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。
6.负责全馆的宣传教育工作，抓好宣传报道。
7.配合馆领导组织安排全馆人员参加业务研讨、学*、观摩、培训、交流活动。
8.依照财务制度、履行财务管理职责，把好收、支关，编制年度预算、做好报账工作。保证
经费按时到位。做到财务账目日清月结，按时上送报表，保证不出差错。
9.负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
10.做好行政和业务文字、图片档案的编制、管理和利用工作。
11.负责行政和业务资料统计上报存档。
12.按照考勤制度负责考勤工作。
13.负责安全保卫、计划生育、环境卫生、水电及馆舍和专业设备维修、工会等办公室日常事务工作。
14.负责财产和办公用品采购、管理、清�恕⒌羌�(包括音像、图书资料)工作，做到账物相符，保管妥善、处理得当、来去有因。
15.完成上级下达和馆领导交办的其他临时工作。
1、参与公司战略规划,负责组织制定公司财务计划、根据目标管理编制部门预算;
2、执行并监控公司财务计划、预算制度的`实施情况;
3、监控公司各部门日常经营、费用情况,对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案;
4、全面负责公司财务部门日常管理工作;
5、负责部门制度、流程的制定、修改、完善和执行、监督工作;
6、根据公司实际情况编制及修订财务制度、相关财务流程;
7、负责编制合并会计报表及财务分析工作,并按时限提交至公司领导;
8、协调本部门与公司其它业务部门的协作关系;
9、参与本部门选聘、考核、指导下属工作;
10、协调与税务、银行及其他对外职能部门的业务关系。
1.协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。
2.掌管文化馆公章，负责文化馆信函、文件的送达、保管、利用工作。
3.负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度，并检�斯岢怪葱星榭觥�
4.根据馆领导的`意见安排馆务会议和其他会议，做好会议记录，并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题，化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
5.处理好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。
6.负责全馆的宣传教育工作，抓好宣传报道。
7.配合馆领导组织安排全馆人员参加业务研讨、学*、观摩、培训、交流活动。
8.依照财务制度、履行财务管理职责，把好收、支关，编制年度预算、做好报账工作。保证
经费按时到位。做到财务账目日清月结，按时上送报表，保证不出差错。
9.负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
10.做好行政和业务文字、图片档案的编制、管理和利用工作。
11.负责行政和业务资料统计上报存档。
12.按照考勤制度负责考勤工作。
13.负责安全保卫、计划生育、环境卫生、水电及馆舍和专业设备维修、工会等办公室日常事务工作。
14.负责财产和办公用品采购、管理、清�恕⒌羌�(包括音像、图书资料)工作，做到账物相符，保管妥善、处理得当、来去有因。
15.完成上级下达和馆领导交办的其他临时工作。
一、收集各项目的所有资料：原件交档案室存档；复印件存工程管理部。
二、将各项目的资料按三建联营、环发联营和自营项目分类存档。
三、负责劳务结算的流转及存档：原件一份交财务室，一份返施工班组；复印件一份交合同预算部，一份工程管理部存档。
四、负责每月施工班组的中间计量审批表的流转及存档：原件交财务室；复印件工程管理部存档。
五、负责工程类的.收文处理流程。
六、拟建项目资料目录，并及时更新。
七、将各项目的电子文档资料分门别类存于电脑中。
八、督促各项目部月底前将每月生产报表上报给工程管理部，并做好统计。
九、每月统计在建工程一览表及已完工程一览表，及时上传到OA项目动态中。
十、每月统计在建产值一览表。
十一、每月更新本年合同统计表。
十二、保管部分项目印章，每次盖章后并做好登记。
1全面负责客户管理工作。
——物业工程部各岗位职责实用十篇
1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。
4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与**各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
8、监察各二次装修工程符合标准。
9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。
10、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。
11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照**的`规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。
12、监督工程员工应付每日客户之投诉。
13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
14、向物业经理提交每月之工作报告。
1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。
5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。
6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接*或到达最低标准时，及时提出申请购买计划单。
11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必相符，物品堆放整齐清洁。
13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的'报表。
15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、完成领导交给的其它工作。
1、负责项目区域维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的.分布、走向、位置以及其维修保养的方法;
2、对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行;
3、积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与负责人联系;
4、服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识。
1、负责制定物业项目公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、制定及组织实施各类设施设备，月度、年度维修保养计划和监督设备外包工作质量监督;
3、负责物业项目、房屋建筑物及设施设备日常保养维保工作;
4、负责项目所属房屋建筑物及设施设备的.台账建立及档案更新工作;
5、协助项目经理处理其他事项。
1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;
2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;
3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;
4、协助参与设施设备的采购评审工作;
5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要;
6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的.关系，并保持良好的合作关系;
7、完成上级安排的其他工作。
1、负责制定物业项目公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、制定及组织实施各类设施设备，月度、年度维修保养计划和监督设备外包工作质量监督;
3、负责物业项目、房屋建筑物及设施设备日常保养维保工作;
4、负责项目所属房屋建筑物及设施设备的台账建立及档案更新工作;
5、协助项目经理处理其他事项。
1、公共设施及房屋本体日常巡查运行维护;
2、按照规章制度做好居家维修服务;
3、熟悉小区给排水、煤气管道走向及各路阀门位置、高低压配电开关位置;
4、水、电、气等突发性事件的.应急处理;
5、严格按照制度规章安全作业;
6、按时完成班长及上级领导安排的各项任务
1、在项目经理的领导下，全面主持本部门的工作，领导部门员工完成部门的工作任务;
2、制定部门年度预算方案，审阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案;
3、负责部门培训工作，对部门员工进行督导培训，不断地提高其管理水*、服务意识、专业技能的工作能力;
4、负责对部门员工的考核、评估，并根据工作业绩进行评析，提高员工的工作效率;
5、制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查;
6、组织编制小区公区的各种设备的保养、检修计划，运行管理，维修实务和技术指导及管理工作;
7、负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作，做好设备技术档案管理工作;
