一、正因为缺乏锻炼，这样的岗位才能帮助你成长
我想，作为一个身在职场希望事业有发展的人来说，不会拒绝成长和进步。
那么，现在上头的领导离开了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次锻炼机会。
你有所担心，当然是因为过去没有这样的管理经验，缺乏底气。
其实这也是正常的，因为人都会害怕进入一个陌生的“挑战区”，喜欢停留在自己的舒适区中。
而人的成长，就是逐渐把一些原来的“挑战区”转变成自己“舒适区”的过程。比如你此前是普通员工，做了部门经理是个挑战，可几年后你也适应了这个管理岗位，又晋升做了公司副总，那么这个高管职位又是新的挑战，再做几年也许你也适应了高管的岗位，回头看，其实一路下来，你自己不知不觉已经从量变到了质变，和过去的你完全不同了。
理解了这个心理适应过程，我觉得你就能够更为坦然去面对这样的事实，请把它看成是一种机会，而不是自身成长的威胁。
二、自信心都是在不断解决问题中提升的
要说一个人有没有自信心，我想谁都不可能刚生出来就自信心很强。
自信心，那都是靠后天的培养提升出来的，我十多年的工作经历下来，觉得自信心其实就是在不断解决实际问题中增强的.。
比如有个很复杂的高难度项目，你以前从来不敢想象自己能完成它，所以这个问题就摆在那，是你自信心的一个障碍。
但是最*你被领导硬逼着去挑战这个项目，通过你自己或者别人协同的努力下，终于攻克了这个难关，那么你的自信心就大大提升了！
这只是举个例子，回到这个话题的内容，做领导岗位，你所经历的难题一定大大多于做普通员工的时期，许多你意向不到的困难都会冒出来，也许和人有关，也许和业务有关，也许和钱也有关，总之够你烦恼的了！
可做了这个岗位，把上述问题解决之后，我相信你的自信心肯定不会停留在原来的层面了！
三、为了做好这个岗位，你需要付出更多
你想要在一个领导者岗位上做成功，光是有信心还是不够的，你需要做更多的努力去提升自己。
结合我自己的经历，分享几点经验：
第一，加强学*，这里的学*不仅仅包括业务知识层面的。我相信公司领导愿意提拔你上来，对你的专业能力还是会有认可度。
其实做领导，更主要的还是一个综合素质，比如做一个销售部的负责人，除了懂业务和营销以外，你还需要懂人力资源、懂财务、懂法律政策、懂战略规划等等。因为管理这件事，基本上就是围绕业务、人和钱开展的，所以想做好该岗位，你必须不断学*。
学*的途径很多，如参加内外部培训，自己自学，向其他领导学*请教等等。
第二，和你的团队员工搞好关系。要管理一个团队，得到大家的普遍拥护很重要，但凡职场上管理成功的人，下属都很支持，俗话说“一个好汉三个帮”，讲的就是这个道理。
第三，要以身作则，树立自己的威信。有些人晋升做领导以后，自己一点改变都没有，还是和过去一个样子，那其他员工怎么服你呢？比如说干项目，那你就先带几次头，把能力露几手给大家看看，知道你的厉害以后，别人就服了。
第四，还要取得自己上级的信任。对下关系搞好还不够，你也需要学会向上管理，多争取上级给你的资源与指导，这样才可以坐得稳。
关于12星座如何处理职场人际关系
白羊如何处理职场人际关系
“何必拿别人的错误惩罚自己”是白羊座最爱的人生格言。他们简直像单细胞生物一样乐观单纯，因此假如和同事闹了什么不愉快，他们更倾向于将其解释成一场误会，而不会小心眼地认为是对方看自己不顺眼。不过，万一真的发生了这样的情况，羊儿也不会让自己的一腔闷气憋出内伤来。有什么大不了的?真合不来，吵!实在不行还可以跳槽呢!
金牛如何处理职场人际关系
金牛座的人内心中都有点小骄傲。尽管他们不喜欢在同事和领导面前表现自己，但是他们始终坚信，是金子总会发光的。——没错，在每名金牛座心中，自己都是一块24K大金子。假如某个同事跟自己合不来的话，他们会坚定地安慰自己：不要紧，不遭人妒是庸才!靠着这种看上去很阿Q，实则却具有强大精神暗示效果的自我安慰，牛牛们会很轻松地度过人际方面的难关。
双子如何处理职场人际关系
双子座的人绝对不会在嘴皮子上委屈自己。因为这个星座都是出名的雄辩家，不具备打落门牙往肚子里咽的素质。假如有哪个同事和他们不合，只要被双子看出来，那就一定会抓住任何可能的机会施展毒舌攻势，不把别人说得哑口无言绝不会善罢甘休。最妙的是，双子擅长含沙射影，往往让对方窝了一肚子的火却有口难言。所以，可不要跟双子座的同事结仇哦!
巨蟹如何处理职场人际关系
说得夸张点，巨蟹座最大的愿望就是世界和*，社会和谐。因此，如果蟹蟹们发现周围有搞不定的人际关系，他们会难过甚至悲伤的。由于这个星座克己的天性，难过之后，他们会优先在自己身上找原因。假如自我反省都没有用，那他们就会找其他同事打探原因。总之，倘若不弄清楚对方为什么跟自己合不来，以及找不到解决方法的话，蟹蟹是不会安心的!
狮子如何处理职场人际关系
不管狮子座的人担任什么职务，当他们投入工作时，身上都带着团队领导者的霸气。所以，以狮子的大条性格来说，尽管偶尔会因为不讲究工作方法，导致团队中其他同事的不愉快，但是他们在下班后，会立刻变身成不拘小节的带头大哥，带着大家一起吃喝玩乐。这样一来，哪怕有同事心里存了微妙的不满，也会很快在笑闹中化解掉了!
处女如何处理职场人际关系
处女座在职场中的形象，很像是《红楼梦》中对薛宝钗的描写，“不干己事不开口，一问摇头三不知”。这个星座的人不爱惹麻烦，因此即使被麻烦主动找上门，他们也会优先选择回避的方式去冷处理。实际上，略带孤僻的处女座难免遭到某些同事的非议，但好在一般也不会是什么原则性的问题。因此处女座自己也不觉得怎样：大家能保持面和心不和已经不错了，而面子绝对比里子重要!
天秤如何处理职场人际关系
天秤座的人很适合从事协调类的工作或服务行业，因为他们擅于和不同的人打交道。能在短时间内看清对方的特点和需求，然后选择合适的互动方式，这仿佛是秤子的天赋。在职场上，不买秤子账的人应该不多，而即使真有什么过结，也多半是因为公事而非私怨。聪明的秤子在发现有人和自己不合时，会非常灵巧地找到问题的症结，并将它迅速化解。可以说，对秤子来讲，人际关系永远不是问题。
天蝎如何处理职场人际关系
天蝎座的人，在处理人际关系时会表现出很怪异的自我矛盾。从表面上看，他们仿佛对职场上的风吹草动无动于衷;但在独处的时候，蝎子会把白天观察到的现象从脑子里翻出来仔细盘点，然后考虑应对方式。以蝎子的头脑来说，哪怕去居委会当主任，专门负责给各家住户调节邻里纠纷都够用了。何况是同事之间的区区不合呢，保证手到擒来就是!
射手如何处理职场人际关系
射手座的人从来不会拿人际关系当回事。因为射手特立独行惯了，对他们来说，被别人的评价左右自己的生活，是一件很烦人的事，哪怕和某个同事特别不对路，他们也不会让这种事情干扰自己的工作状态。射手认为，既然对方看我不顺眼，那就互相绕着走呗。为了较真而浪费自己的时间，弄糟自己的心情，实在划不来。
摩羯如何处理职场人际关系
对摩羯座的人来说，最大的恨事恐怕就是自己没有出生在建国初期(在那个遇到任何问题都可以向组织寻求帮助的年代，我们的小摩羯将生活得多么无忧无虑啊!)。现在基本上没人会再把“有困难找组织”挂在嘴边上了，但是对摩羯来说，无论是工作方面出现问题，还是和同事私交不睦影响工作，他们都会优先考虑和领导沟通解决，这是摩羯身上集体性的体现。
水瓶如何处理职场人际关系
尽管刁钻古怪的.瓶子经常会由于某些莫名其妙的原因，和周围的人故意不对盘，但是只要水瓶座的人愿意，他们同样可以轻易让大多数人喜欢上自己。因为瓶子很会曲线救国，他们会巧妙地在接触中选择一些与之前私人恩怨无关的话题来和对方闲聊，并在交谈中渐渐让对方认为“原来这人身上也有些地方和我蛮投缘的”，最后达到化敌为友的效果。
双鱼如何处理职场人际关系
双鱼座的人情绪敏感，有时还会捕风捉影地揣测别人的言行，然后误以为他人对自己怀有敌意，所以在人际关系方面出现问题并不奇怪。遇到这种事，他们会第一时间向自己的好友求助。好在朋友们早就听惯了来自鱼儿的抱怨，很清楚他们在与人交往时可能会出现什么样的问题。所以只要经过朋友三言两语的点拨，鱼儿会立刻变身成无敌状态，最后就带着军师的妙计回办公室化解矛盾去了!
12星座处理职场人际关系的忌讳
1、切忌随意伸手借钱
在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更*，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉;你们不熟悉的，我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。
5、远离搬弄是非
“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。
6、低调处理内部纠纷
在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。
7、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。
1、模仿
模仿是一个人在职场中好像是复制了其他人的一些性格、步伐等一些特点。而现在的社会上也是自然存在的，只有你自己有着医师到他的存在的作用的时候，他才会给你带来一个沟通的好效果的。所以，在模仿过程中你要更加得注意你自己的一言一行。
2、聆听
沟通是双面的，我们并不是只有这单纯的向别人灌输自己的思想，我们还应该学会自己去聆听，只有这样在这个聆听的中我们才能有着能够达到自己的目的。要想不开小差就不要去打断别人的话语，这样对别人是一种不尊重更是一个对有些知识的流失。这样你自己就更加聆听不到了。
3、真诚
真诚是一个人为人处事的原则，当你在职场中展示你自己的真诚的时候，你就首先要改变自己的一些话语，多说一些自己经历的事情，展现出你自己的一些看法。但不是没有章法的胡乱说。其实当我们能真诚的和别人沟通时，也能较容易的获得真实的回报。
4、就事论事
有时候面对一件事情的时候会争吵起来，但是争吵起来后，就要学会就事论事这个道理。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风，但是千万不要。其中一方应该尽量遏制其发展，这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。
5、保持情绪
谈话的时候时可以保持一定的兴奋，以此来让对方也获得感染。一个人的心情，有时候可以影响其他人的一些行为。但是，有时候也可以帮助来改变一个人的心情的。所以，一个人不管是有着什么烟镀铬烦恼，想要变得愉快的话就要在说话和一些动作之中，表现出自己的一种愉快的态度来。不管在什么时候任何情况下，每一个人都要保持自己的一个耐心，和学会保持心里的情绪稳定。
职场人际关系的处理8
在跟人交往的时候，难免会碰到冷场的时候，一时间不知道要聊些什么。要是对方是一个善于聊天的人，尴尬的气氛就容易被打破。要是碰到比较闷的人，自己又不懂得如何化解的话，就容易出现两个人干瞪眼，彼此互相傻笑的尴尬情景。
想要聊天不会冷场，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有这样才能有效的避免冷场和尴尬出现。
跟女性聊天，从她身上找话题
跟女性聊天的时候，从她身上或是她身边的人去找话题，这样就容易把话题打开了。比如跟长得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿着文艺的女生，可以跟她聊聊文学和艺术方面的话。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的话。
这些话题都是通过观察女性身上的一些显著特征得出来的，还有一些女性可能身上不会有太显著的特征，那么就可以从她身边的人上面找话题。
就比如跟宝妈聊她的宝宝准没错，你可以多多赞美她的孩子聪明、可爱、学*好之类的话，单单这个话题就可以引出非常多的内容。
跟长辈聊天，聊他们年轻时的故事
这里的长辈主要是一些年龄比较大的人，像一些50岁以上的长辈，这些人大都过了知天命的年龄。此时的他们儿女大都工作太忙，很少会有时间陪他们聊天。如果这个时候你愿意坐下来听听他们的故事，对他们来说是非常开心的一件事情。
特别是到了这个年龄，就喜欢回忆年轻的时候，也喜欢唠叨唠叨，想要跟他们搞好关系，只需要懂得倾听他们的故事就行。通过语言和肢体上的引导，让他们把深藏心里的'故事讲出来。
这个时候，你只需要用一些“嗯”、“原来如此”、“然后呢”，以及频繁的微笑点头就行，让他们知道你是在专心听他们的故事的。
跟领导聊天，从工作汇报开始
有些人跟领导在一起的时候，总觉得尴尬和冷场，不知道要聊些什么话题，也不敢随便聊话题，要是聊错了让领导反感反而更不好。其实，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解这些尴尬。
单独跟领导在一起的时候，要先观察领导是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的话，那么就不要打搅领导，也没必要觉得冷场尴尬，因为这个时候领导压根就顾不上你。
要是领导没在忙的话，那么出现冷场的时候，可以跟领导聊些工作方面的内容，这样是不会出问题的。比如你跟领导出差，在车上聊天的时候突然冷场了，那么你就可以问问领导接下来的行程安排，需要见哪些重要人物，自己需要提前准备什么吗?
这种情况下，切记不要用一些低级的玩笑来化解尴尬，也不要去聊领导和自己的私人话题，这些都很容易让领导产生反感情绪的。
跟成功人士聊天，多聊高雅的话题
那些成功人士的思想境界和格局大都比较高，他们对生活的追求也比较高雅，对艺术和文化的研究也比较深入。跟这些人聊天的时候，本身自己也要具备一定的文化和艺术的知识，否则是很难跟他们聊一块的。
虽说这些成功人士都很富有，但是钱对他们来说反而是很俗的东西，跟他们聊天的时候就不要涉及太多钱方面的话题。当然，有项目合作那是另外一回事。
跟亲朋好友聊天，多扯些娱乐八卦的话题
跟亲朋好友聊天的时候，大都比较随意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷场的时候，可以多聊聊一些娱乐八卦的话题。像跟男生聊足球或是篮球，也可以聊聊谁谁赚得比较好之类的。
跟那些七大姑八大姨的，可以听听她们说些八卦，这个时候自己听听就好，也不要发表自己的评论。既能获得一些信息，也不会出现瞎评论后得罪人的事情。
与人交往的时候想要不冷场，可以多用一些引导性的方式，让对方多说自己多听，这样既能获得对自己有用的信息，也不会因为说太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一样的，要通过多实践才能灵活地应用。
办公室的微妙人际关系是一面三棱镜，你希望出现的形象与他人看到的形象常常是不一致的。所以你要审时度势，及时绕开某些欲速则不达的“表现陷阱”。
几乎所有的办公室新人在刚刚坐到自己的电脑桌旁时，都有难以言喻的兴奋：那是混合着知遇之感和自信之愿的一种情绪，尤其是那些进入知名企业的年轻单身人，在打电话回去向父母报喜时，父母总会谆谆告诫说，你是新人，最忌疏懒；有什么额外的工作，人人可推托的，你不要推托，不仅不要推托，还要多做份外之事，人积极一点总没的……
啊，这番话对初出茅庐的你来说，不啻有醍醐贯顶之感，从此你自愿承担了办公室里众多的分外之事，你忙得像一只上足了发条的闹钟，你觉得自己如此用心卖力，该是离成功越来越*了吧。如果不是那次在公司餐厅里偶然旁听到同事的议论，你还以为自己在事业这条盘山路上已经遥遥领先……
然而，关于你的“卖力”和积极，别人似乎并不领情，非但不领情，好像还藉此怀疑你的才干和人品，总的来说，他们认为你是一个很懂得“作秀”、太有虚荣心的人。听到这些议论你感觉到一丝无言的落寞和伤感吗？你会想，“我如何将我的真心解剖给众人看？难道真是积极反被积极误吗？”
表现“积极”的陷阱之一：乐于受人指派
你总是想：我是新人，我多做事，总可以挣得正面的.印象分吧。其实不然。
超过七成的新人以毫无怨言地受人指派来表现他们的“谦虚、肯干”，即便发展到最后，直接上司和资深同事以纯私人的事宜来麻烦他们，他们也不好意思拒绝。“我是新人，我多做事，总可以挣得正面的印象分吧。”还有一点就是，“艺术地拒绝别人，很伤神的，还不如有求必应更省事，也能挣得一个好人缘。”
问题是，你挣得的这个“好人缘”，对你的事业发展有没有用？在你心甘情愿地陷入大量事务性工作以后，同事对你的印象竟是：“他乐于做这些事，说明他身上有一种‘保姆情结’，这样的人大体适合做一些被动的工作，是缺乏创见和个性的。”
你是不是很冤枉？为了满足他们的需求，你花费了那么多时间和精力，却被说成一个在工作中缺少主动能力和主动意识的人，只能在别人的计划中以谦卑的姿态分一碗羹吃。你不禁委屈道：人心不古啊，我这样对他们，竟换下来他们的感激，反而被他们鄙薄。
事实上这是很自然的一种质变；当你偶尔帮助别人做一些事务性工作，并一再强调自己的分身乏术时，别人感激你；而当你以瞩目的关键一条是，“不要过早地拥有配角意识。”“主角”们可以做一些事务性工作，但这是有代价的，需要同事也帮他做一些琐事来“偿还”，“主角”不会以做事务性琐事为乐。
摆脱被脂派僵局有两条需要共勉：一是要确立“主角”意识，不要一上来就以“配角”自居；二是可以*和的态度去指派那些指派过你的人，让他们感受到，接受指派不仅仅是出于善心，也是出于责任和友谊。在你的同事学会换位思考前，不要经常随意接受他们的指派。
表面“积极”的陷阱之二：沉迷加班惯性
你每天在办公室呆到很晚才回去，连双休日也不例外。你觉得自己很勤奋，其实不然。
没有很强的“限时任务压力”，你也*惯每天在办公室呆到很晚才回去，连双休日也不例外。双休日公司餐厅不开张，你宁可买碗仔面吃，并为自己与电脑留守岁月的执着生出一丝悲壮感。那一日你刚刚泡好碗仔面，恰逢公司老总下来巡查，让他“打捞”到你勤勤恳恳的背景，令你好一阵猜测与兴奋：你这一茬新人中，最有晋升希望的人，是你吧！
然而你忘了去看周一上班时，部门主任和同事嗅见办公室里一股子弥漫不去的碗仔面气息时，他们含意复杂的表情。中层主管Heien说，“我也是从新人走过来的，他们在3个月内把办公室当家，我觉得蛮正常；但若一年以后他们还是赖在办公室里，待到末班车开来才依依不舍地离去，我会觉得他们的生活太封闭，会直接影响他们对这份工作的兴趣的长久性。”Heien总结说，有张有弛才会兴趣不久，所以她不喜欢下属昼夜圈在办公室里。
更有比Heien严厉的主管，会毫不客气地指出，“如果不是在赶货阶段，一个人不能在每周40小时内完成工作，要靠加班来完成，只能说明他效率低下。还有，不少单身员工双休日也在办公室里泡电脑泡长话，干的却不是本公司的活。”要是给上司留下后一种印象可就糟了：利用公司的资源来满足你的私欲，这是任何一间公司的Boss所不能容忍的。
所以啊，双休日为何不打一局网球或回家吃老妈的拿手好菜呢？为何要呆在二氧化碳浓度甚高的写字楼里，那里的地毯上，果真有什么遗失的珍宝，才值得你贪恋留在那里的分分秒秒？
有人说，职场是人生的第二打战场！想要在职场上生存，除了要有过硬的能力，还要处理好各种人际关系。
职场是个微妙的场所，离不开与人的沟通和交往，有上级的、同级的，也有下属和同事。那么，如何处理这些人际关系呢？
请记住这“三处”：看人长处、帮人难处、记人好处。
看人长处
金无足赤，人无完人。每个人都有缺点，如果你总是盯着别人的缺点不放，你们的关系肯定好不了。
你要真诚地去观察身边每个人的优点，多表扬对方。从社会心理学的原则上来说，你喜欢、欣赏的人，他才会反过来欣赏你、去接受你。
一枝独秀不是春，百花齐放春满园。只有懂得与人友好相处的人，才能成事。懂得用人所长，你也就拥有了领袖的素质。
有时候，不见得是优点，或许是与众不同的特点。只要你懂得发现，运气一定不会差！
帮人难处
在别人困难的时候，伸出你的援助之手，可能是举手之劳，也可能需要一定的付出，只要是力所能及，不如雪中送炭或者锦上添花。
谁的职场都不会那么轻松，大到公司老总，小到公司职员。人人有本难念的经，每个人的职场都不轻松。
人在春风得意的时候你帮助他，人家不一定会记得；但在别人有难的时候你给予帮助，人家会记你一辈子的好。同样的，当在你有困难的时候，人家也会帮助你。
或许是你的一声问候，你的一条短信，都有可能拉*彼此间的心理距离。
记人好处
就是要常怀感恩之心。很多时候，人们往往善于忘记别人对自己的好处，一旦出现无心的'冒犯，就会耿耿于怀，甚至老死不相往来。
别总是带着有色眼镜看别人，挑别人的刺，搞的同事关系紧张不说，自己也过得不愉快，这就叫损人不利己。
感恩的人总会看到好的一面，并用行动去解决问题。在职场中，懂得感恩的人会更顺利，前途也更宽广。
职场中，我们都在不断长大，社会阅历、个人素质都在不断地提高。我们离不开人际交往这一圈子，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件！
一、正因为缺乏锻炼，这样的岗位才能帮助你成长
我想，作为一个身在职场希望事业有发展的人来说，不会拒绝成长和进步。
那么，现在上头的领导离开了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次锻炼机会。
你有所担心，当然是因为过去没有这样的管理经验，缺乏底气。
其实这也是正常的，因为人都会害怕进入一个陌生的“挑战区”，喜欢停留在自己的舒适区中。
而人的成长，就是逐渐把一些原来的“挑战区”转变成自己“舒适区”的过程。比如你此前是普通员工，做了部门经理是个挑战，可几年后你也适应了这个管理岗位，又晋升做了公司副总，那么这个高管职位又是新的挑战，再做几年也许你也适应了高管的岗位，回头看，其实一路下来，你自己不知不觉已经从量变到了质变，和过去的你完全不同了。
理解了这个心理适应过程，我觉得你就能够更为坦然去面对这样的事实，请把它看成是一种机会，而不是自身成长的威胁。
二、自信心都是在不断解决问题中提升的
要说一个人有没有自信心，我想谁都不可能刚生出来就自信心很强。
自信心，那都是靠后天的`培养提升出来的，我十多年的工作经历下来，觉得自信心其实就是在不断解决实际问题中增强的。
比如有个很复杂的高难度项目，你以前从来不敢想象自己能完成它，所以这个问题就摆在那，是你自信心的一个障碍。
但是最*你被领导硬逼着去挑战这个项目，通过你自己或者别人协同的努力下，终于攻克了这个难关，那么你的自信心就大大提升了！
这只是举个例子，回到这个话题的内容，做领导岗位，你所经历的难题一定大大多于做普通员工的时期，许多你意向不到的困难都会冒出来，也许和人有关，也许和业务有关，也许和钱也有关，总之够你烦恼的了！
可做了这个岗位，把上述问题解决之后，我相信你的自信心肯定不会停留在原来的层面了！
三、为了做好这个岗位，你需要付出更多
你想要在一个领导者岗位上做成功，光是有信心还是不够的，你需要做更多的努力去提升自己。
结合我自己的经历，分享几点经验：
第一，加强学*，这里的学*不仅仅包括业务知识层面的。我相信公司领导愿意提拔你上来，对你的专业能力还是会有认可度。
其实做领导，更主要的还是一个综合素质，比如做一个销售部的负责人，除了懂业务和营销以外，你还需要懂人力资源、懂财务、懂法律政策、懂战略规划等等。因为管理这件事，基本上就是围绕业务、人和钱开展的，所以想做好该岗位，你必须不断学*。
学*的途径很多，如参加内外部培训，自己自学，向其他领导学*请教等等。
第二，和你的团队员工搞好关系。要管理一个团队，得到大家的普遍拥护很重要，但凡职场上管理成功的人，下属都很支持，俗话说“一个好汉三个帮”，讲的就是这个道理。
第三，要以身作则，树立自己的威信。有些人晋升做领导以后，自己一点改变都没有，还是和过去一个样子，那其他员工怎么服你呢？比如说干项目，那你就先带几次头，把能力露几手给大家看看，知道你的厉害以后，别人就服了。
第四，还要取得自己上级的信任。对下关系搞好还不够，你也需要学会向上管理，多争取上级给你的资源与指导，这样才可以坐得稳。
职场是一个江湖，想要在职场生存下去，并且干出一番大事业，没有点真材实料肯定是不行的。我们不仅要具备工作能力、业务能力这些硬条件，还要具备一些软条件，比如情商、说话的艺术等等。如果以上说到的这两点你都具有，相信你在职场中一定会混得风生水起。我们可以看到现实职场中，那些工作能力很强，但是说话却口直心快，甚至还有点口无遮拦的人，看似老实憨厚，值得信赖，但是这种人却不讨人喜欢，在职场中工作了好几年也不能得到重用。相反地，如果你在适当的场合、适当的时机，对着那些适当的人说一些“谎言”，你的职场之路定会一帆风顺。那么我们应该学会什么样的“谎言”呢？
领导问你“忙不忙？”别正面回答
如果领导问你：“忙不忙？”一般情况下是给下一句话做铺垫，而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答？如果说不忙，领导觉得你的工作强度不够，拿钱养了闲人；你要是说忙吧，等于直接把领导的下一句台词给怼回去了，让领导觉得你眼里没有他，不尊重领导的权威，让领导下不来台。所以这种情况下，别正面回答。如果是当面问，可以站起来说：“领导，我这里马上就好，您说。”如果是电话里问，就可以回答：“我在听，领导，您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面，还可以给自己更多的回旋空间。
领导做出的决策再烂，先不要公开批评
领导是一个企业的领导人与决策者，他所做的每一个决策都会影响企业的走向，或者变得更好，或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣，当领导做出自己的决策时，我们可以发表自己的意见，使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是：我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策，而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策，我们可以先假装支持领导的想法，等到日后时机合适，再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策，表示这个决策太烂了，老板会认为你在质疑他的权威，认为你在羞辱他，那么，你在这个企业的日子恐怕要到头了。
背后与人议论别人时，永远只说好话
在职场当中，当我们与同事一起共事或者出去吃饭时，总会难以避免的在背后议论别人一翻，这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时，你或许只是口直心快，然后吐槽了一下领导或同事，比如说哪个领导有点古板抠门，又比如说到哪个同事工作总是偷懒，当你说出这种话的时候，也许你没有恶意，但是在旁边听的人，会以为你对领导或同事有很大的意见，然后他在背后告你状，这样极有可能会毁掉你的前程。因此，我们背后谈论别人时，要说只说别人的好话，只说别人的优点，不说别人的缺点。背后说人的好话，迟早也会传到适当的地方，而且效果要比当面恭维好的多！
与同事相处，要多些赞美，即使同事并不值得赞美
在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题，有些人性子直，对于同事的一些所做所为看不惯的话，就会直接表达心中的不满甚至是怼上去，看似你是正义的一方，但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下，不管同事好不好，时不时去赞美他一下，同事一定会对你有个好印象，甚至在你有困难时还会帮助你，只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美，这对你来说，是用之不竭的，而且换来的往往是你金钱都买不到的。
同事之间谈论收入时，一定不要如实相告
很多企业对于员工的收入是保密的，工资条不会公开，只会私下地发到个人手中，这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开，但是我们一定少不了被同事问：你这个月的工资是多少呢？这时候我们一定不要如实相告，最好也不要告诉具体数字，你可以回答说：勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告，工资高同事会妒忌你，工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。
适当地说一下“谎言”并不能说明你虚伪，只是生存需要，除了以上几种谎言，还有什么谎言是你们想要补充的吗？
大学毕业生中人际关系处理得好的人*均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。因此良好的人际关系尤为重要。
1微笑求人诚实可信
纽约一家大商店的负责人说：一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。
如果你心里不想笑，那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人，那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真觉得自己是幸福的人了。
当你求同事办事时，一定要表现出真诚，对所求的.问题实事求是，不言过其实。人们大多有过这样的经验，在买东西时，对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。
总是抱有怀疑的态度，轻易不敢买他的东西，生怕上当受骗，而提供真实可靠的信息，正视自己的短处，就可能打消被劝说者的怀疑态度，缩短两者之间的心理距离，使结果比较满意。
同事之间，如果能直言不讳，说出自己的困难，要比含糊其词好的多，这样，同事根据自己的情况认为能够帮忙，一定会鼎力相助。
2洞察同事心理
你想求同事办事，就得揣摩对方的心理，看对方愿不愿意帮你，能帮到什么程度，假如对方根本无法完成此任务，你求他也是白求。
还应主动采取一定的侦察对策，去激发对方的情绪，才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺起思路进行引导，这样的会谈易于成功。
一个善于求人的人，一定很注重礼貌，如果你的举止很稳重，态度很温和，言辞中肯动听，双方自然就能谈得投机，来办的事自然也易办成。所以为了要使对方对你产生好感，必须言语和善，讲话前先斟酌思量，不要想到什么说什么。
关于12星座如何处理职场人际关系
白羊如何处理职场人际关系
“何必拿别人的错误惩罚自己”是白羊座最爱的人生格言。他们简直像单细胞生物一样乐观单纯，因此假如和同事闹了什么不愉快，他们更倾向于将其解释成一场误会，而不会小心眼地认为是对方看自己不顺眼。不过，万一真的发生了这样的情况，羊儿也不会让自己的一腔闷气憋出内伤来。有什么大不了的?真合不来，吵!实在不行还可以跳槽呢!
金牛如何处理职场人际关系
金牛座的人内心中都有点小骄傲。尽管他们不喜欢在同事和领导面前表现自己，但是他们始终坚信，是金子总会发光的。——没错，在每名金牛座心中，自己都是一块24K大金子。假如某个同事跟自己合不来的话，他们会坚定地安慰自己：不要紧，不遭人妒是庸才!靠着这种看上去很阿Q，实则却具有强大精神暗示效果的自我安慰，牛牛们会很轻松地度过人际方面的难关。
双子如何处理职场人际关系
双子座的人绝对不会在嘴皮子上委屈自己。因为这个星座都是出名的雄辩家，不具备打落门牙往肚子里咽的素质。假如有哪个同事和他们不合，只要被双子看出来，那就一定会抓住任何可能的机会施展毒舌攻势，不把别人说得哑口无言绝不会善罢甘休。最妙的是，双子擅长含沙射影，往往让对方窝了一肚子的火却有口难言。所以，可不要跟双子座的同事结仇哦!
巨蟹如何处理职场人际关系
说得夸张点，巨蟹座最大的愿望就是世界和*，社会和谐。因此，如果蟹蟹们发现周围有搞不定的人际关系，他们会难过甚至悲伤的。由于这个星座克己的天性，难过之后，他们会优先在自己身上找原因。假如自我反省都没有用，那他们就会找其他同事打探原因。总之，倘若不弄清楚对方为什么跟自己合不来，以及找不到解决方法的话，蟹蟹是不会安心的!
狮子如何处理职场人际关系
不管狮子座的人担任什么职务，当他们投入工作时，身上都带着团队领导者的霸气。所以，以狮子的大条性格来说，尽管偶尔会因为不讲究工作方法，导致团队中其他同事的不愉快，但是他们在下班后，会立刻变身成不拘小节的带头大哥，带着大家一起吃喝玩乐。这样一来，哪怕有同事心里存了微妙的不满，也会很快在笑闹中化解掉了!
处女如何处理职场人际关系
处女座在职场中的形象，很像是《红楼梦》中对薛宝钗的描写，“不干己事不开口，一问摇头三不知”。这个星座的人不爱惹麻烦，因此即使被麻烦主动找上门，他们也会优先选择回避的方式去冷处理。实际上，略带孤僻的处女座难免遭到某些同事的非议，但好在一般也不会是什么原则性的问题。因此处女座自己也不觉得怎样：大家能保持面和心不和已经不错了，而面子绝对比里子重要!
天秤如何处理职场人际关系
天秤座的人很适合从事协调类的工作或服务行业，因为他们擅于和不同的人打交道。能在短时间内看清对方的特点和需求，然后选择合适的互动方式，这仿佛是秤子的天赋。在职场上，不买秤子账的人应该不多，而即使真有什么过结，也多半是因为公事而非私怨。聪明的秤子在发现有人和自己不合时，会非常灵巧地找到问题的症结，并将它迅速化解。可以说，对秤子来讲，人际关系永远不是问题。
天蝎如何处理职场人际关系
天蝎座的人，在处理人际关系时会表现出很怪异的自我矛盾。从表面上看，他们仿佛对职场上的风吹草动无动于衷;但在独处的时候，蝎子会把白天观察到的现象从脑子里翻出来仔细盘点，然后考虑应对方式。以蝎子的头脑来说，哪怕去居委会当主任，专门负责给各家住户调节邻里纠纷都够用了。何况是同事之间的区区不合呢，保证手到擒来就是!
射手如何处理职场人际关系
射手座的人从来不会拿人际关系当回事。因为射手特立独行惯了，对他们来说，被别人的评价左右自己的生活，是一件很烦人的事，哪怕和某个同事特别不对路，他们也不会让这种事情干扰自己的工作状态。射手认为，既然对方看我不顺眼，那就互相绕着走呗。为了较真而浪费自己的时间，弄糟自己的心情，实在划不来。
摩羯如何处理职场人际关系
对摩羯座的人来说，最大的恨事恐怕就是自己没有出生在建国初期(在那个遇到任何问题都可以向组织寻求帮助的年代，我们的小摩羯将生活得多么无忧无虑啊!)。现在基本上没人会再把“有困难找组织”挂在嘴边上了，但是对摩羯来说，无论是工作方面出现问题，还是和同事私交不睦影响工作，他们都会优先考虑和领导沟通解决，这是摩羯身上集体性的体现。
水瓶如何处理职场人际关系
尽管刁钻古怪的瓶子经常会由于某些莫名其妙的原因，和周围的人故意不对盘，但是只要水瓶座的人愿意，他们同样可以轻易让大多数人喜欢上自己。因为瓶子很会曲线救国，他们会巧妙地在接触中选择一些与之前私人恩怨无关的话题来和对方闲聊，并在交谈中渐渐让对方认为“原来这人身上也有些地方和我蛮投缘的”，最后达到化敌为友的效果。
双鱼如何处理职场人际关系
双鱼座的人情绪敏感，有时还会捕风捉影地揣测别人的言行，然后误以为他人对自己怀有敌意，所以在人际关系方面出现问题并不奇怪。遇到这种事，他们会第一时间向自己的好友求助。好在朋友们早就听惯了来自鱼儿的抱怨，很清楚他们在与人交往时可能会出现什么样的问题。所以只要经过朋友三言两语的点拨，鱼儿会立刻变身成无敌状态，最后就带着军师的妙计回办公室化解矛盾去了!
12星座处理职场人际关系的忌讳
1、切忌随意伸手借钱
在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的'人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更*，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉;你们不熟悉的，我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。
5、远离搬弄是非
“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。
6、低调处理内部纠纷
在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。
7、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。
一、处理职场人际关系的方法
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。
1、对上司――先尊重后磨合
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学*借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
2、对同事――多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
3、对朋友――善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管，这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉*了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？
4、对下属――多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是*等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
5、向竞争对手――露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了。
二、如何与强势的上司相处
职场中，上司拥有着裁决的权利，很多时候，他们的说话语气和行为表现的很果决，不容他人侵犯时，表现出自己强势的一面，我们做下属的本能的会感觉到压抑。面对这样强势的上司，我们到底该如何与之相处呢？大家不妨来听听专家的建议。
1、强势弱势背后的潜台词
几乎没有人喜欢强势的人，他们拥有权力，让我们感觉到不*等。他们永远正确，我们必须服从，这使我们有被限制和被控制的感觉。在与上司的强弱关系背后，还有更深层的心理原因—我们可能混淆了过去与现在，对上司产生了投射性认同。简单地说，就是我们讨厌和害怕强势的人，是因为害怕父母再次管教我们。
在职场上，在下属与上司的关系中，很多人投射了自己当年与父母的关系。那些强势的人未必真正强势，仅仅是因为他/她拥有权力，甚至只是因为他/她说话的声音、长相、眼神或是一个举动，令你想到强大的控制型的父母，而你无法分清他们。
2、获得与老板*等对抗的能力
如何与强势的上司相处？除了有自我觉察，我们可能还需要增强自身的实力，以获得与强势老板*等对话的能力。大多数人都可能有一种幻想，希望碰到这样的上司：他/她罩着我、理解我、宽容我、像父母一样给我照顾但这几乎是不可能的。但是，作为上司，强势是必须的，这样他/她才能像一个上司，带领整个团队前进。一团和气、呵护备至式的老板，并不能真正帮助下属成长。
如何与上司相处？专家建议：无论是应变处理还是思维方式，都需要变得积极起来，通过自己的敬业精神以及专业精神，拥有与老板*等对话的实力。另外，做到比老板还努力，比老板还敬业，老板就肯听你说话了。不过，如果你是在发展的阶段，而老板的强势已经对你造成了硬伤，建议还是躲避一下，进行自我修复。
总之，上司太强势对下属的工作能力是有影响的，如果我们处理不好与强势上司之间的关系，可能会丢掉饭碗，这就需要我们能够真正的正视自己的心理，我们只需要保持自己的心理健康，专心工作提高自己的专业能力，对于上司的命令我们应该毫无条件的执行照做。
——处理职场人际关系9篇
在跟人交往的时候，难免会碰到冷场的时候，一时间不知道要聊些什么。要是对方是一个善于聊天的人，尴尬的气氛就容易被打破。要是碰到比较闷的人，自己又不懂得如何化解的话，就容易出现两个人干瞪眼，彼此互相傻笑的尴尬情景。
想要聊天不会冷场，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有这样才能有效的避免冷场和尴尬出现。
跟女性聊天，从她身上找话题
跟女性聊天的时候，从她身上或是她身边的人去找话题，这样就容易把话题打开了。比如跟长得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿着文艺的女生，可以跟她聊聊文学和艺术方面的话。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的话。
这些话题都是通过观察女性身上的一些显著特征得出来的，还有一些女性可能身上不会有太显著的特征，那么就可以从她身边的人上面找话题。
就比如跟宝妈聊她的宝宝准没错，你可以多多赞美她的孩子聪明、可爱、学*好之类的话，单单这个话题就可以引出非常多的内容。
跟长辈聊天，聊他们年轻时的故事
这里的长辈主要是一些年龄比较大的人，像一些50岁以上的长辈，这些人大都过了知天命的年龄。此时的他们儿女大都工作太忙，很少会有时间陪他们聊天。如果这个时候你愿意坐下来听听他们的故事，对他们来说是非常开心的一件事情。
特别是到了这个年龄，就喜欢回忆年轻的时候，也喜欢唠叨唠叨，想要跟他们搞好关系，只需要懂得倾听他们的故事就行。通过语言和肢体上的引导，让他们把深藏心里的故事讲出来。
这个时候，你只需要用一些“嗯”、“原来如此”、“然后呢”，以及频繁的微笑点头就行，让他们知道你是在专心听他们的故事的。
跟领导聊天，从工作汇报开始
有些人跟领导在一起的时候，总觉得尴尬和冷场，不知道要聊些什么话题，也不敢随便聊话题，要是聊错了让领导反感反而更不好。其实，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解这些尴尬。
单独跟领导在一起的时候，要先观察领导是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的话，那么就不要打搅领导，也没必要觉得冷场尴尬，因为这个时候领导压根就顾不上你。
要是领导没在忙的话，那么出现冷场的时候，可以跟领导聊些工作方面的内容，这样是不会出问题的。比如你跟领导出差，在车上聊天的时候突然冷场了，那么你就可以问问领导接下来的`行程安排，需要见哪些重要人物，自己需要提前准备什么吗?
这种情况下，切记不要用一些低级的玩笑来化解尴尬，也不要去聊领导和自己的私人话题，这些都很容易让领导产生反感情绪的。
跟成功人士聊天，多聊高雅的话题
那些成功人士的思想境界和格局大都比较高，他们对生活的追求也比较高雅，对艺术和文化的研究也比较深入。跟这些人聊天的时候，本身自己也要具备一定的文化和艺术的知识，否则是很难跟他们聊一块的。
虽说这些成功人士都很富有，但是钱对他们来说反而是很俗的东西，跟他们聊天的时候就不要涉及太多钱方面的话题。当然，有项目合作那是另外一回事。
跟亲朋好友聊天，多扯些娱乐八卦的话题
跟亲朋好友聊天的时候，大都比较随意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷场的时候，可以多聊聊一些娱乐八卦的话题。像跟男生聊足球或是篮球，也可以聊聊谁谁赚得比较好之类的。
跟那些七大姑八大姨的，可以听听她们说些八卦，这个时候自己听听就好，也不要发表自己的评论。既能获得一些信息，也不会出现瞎评论后得罪人的事情。
与人交往的时候想要不冷场，可以多用一些引导性的方式，让对方多说自己多听，这样既能获得对自己有用的信息，也不会因为说太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一样的，要通过多实践才能灵活地应用。
大学毕业生中人际关系处理得好的人*均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。 因此良好的人际关系尤为重要。
1 微笑求人 诚实可信
纽约一家大商店的负责人说：一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。
如果你心里不想笑，那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人，那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真觉得自己是幸福的人了。
当你求同事办事时，一定要表现出真诚，对所求的问题实事求是，不言过其实。人们大多有过这样的经验，在买东西时，对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。
总是抱有怀疑的态度，轻易不敢买他的东西，生怕上当受骗，而提供真实可靠的信息，正视自己的短处，就可能打消被劝说者的怀疑态度，缩短两者之间的心理距离，使结果比较满意。
同事之间，如果能直言不讳，说出自己的困难，要比含糊其词好的多，这样，同事根据自己的情况认为能够帮忙，一定会鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事办事，就得揣摩对方的心理，看对方愿不愿意帮你，能帮到什么程度，假如对方根本无法完成此任务，你求他也是白求。
还应主动采取一定的侦察对策，去激发对方的情绪，才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺起思路进行引导，这样的会谈易于成功。
一个善于求人的人，一定很注重礼貌，如果你的举止很稳重，态度很温和，言辞中肯动听，双方自然就能谈得投机，来办的事自然也易办成。所以为了要使对方对你产生好感，必须言语和善，讲话前先斟酌思量，不要想到什么说什么。
人在职场，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得说话，就会多走许多弯路，想混出头也很难!以下分享在职场，你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则，再努力也难混出头!
一、敢于发出自己的声音，别做职场沉默的羔羊
在舞台，没有声音，再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台，在这个舞台上，你不能只具备表演的天赋，还需要唱、念、做、打样样精通，尤其是要敢于发出自己的声音。当然，发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦，但是更多的时候，如果失去了声音，选择作沉默的羔羊，或是无原则地迎合别人，那肯定是很难混出头的。
二、学会拒绝，千万别当吃力不讨好老好人
在职场，有些老好人，对别人的任何要求或命令都采取无条件同意，驯服的态度已形成一条铁律，他们不愿让别人失望，害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”，从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定，如果想与人和*相处，“不”字就不能出口。长期如此，他们不仅一直不说“不”，就算想说时，也不知怎样去说。相反，在职场，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒绝的，绝不会当老好人。
三、发展交情要慎重，心里话不能轻易说给同事听
在同事中，不是不能发展交情，但一定要慎重，尤其是在闲聊之时，更要控制住自己的嘴巴，不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的话传给另一个同事。记住，说话不慎很可能影响你在公司的处境，这是必须掌握的厚黑说话技巧。
四、在职场即使有不满，也请不要总是抱怨
在职场，受到不公*的待遇后，许多人不够厚黑，就立刻表现出不满、愤怒的情绪，甚至会暴跳如雷，大骂一通，而这些行为，只是简单发泄了一下自己激动的情绪，于解决问题毫无益处，反而白白耗费了力气，还可能会引来别人的误会，让自己受到更深的伤害。有些事情，必须要做或者已经做了，你就不要再抱怨了，这不仅于事无补，相反还可能失去应得利益。
五、适当地赞美同事，赞美是最好的厚黑说话技巧
在与同事和上司的交往中，适当地赞美对方，总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛，让双方能够良好的沟通，搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧，要想获得同事尤其是上司的喜欢，那就多去赞美吧!
六、不可口不择言，说话要把握好分寸
处理职场的人际关系，切记有些话能说，有些话绝不能说，如果口不择言，把握不好分寸，那就很可能伤害他人，或者为他人所恶。比如批评同事，尽管你心里明白自己毫无恶意，但因为没考虑到场合，使被批评同事下不了台，面子上过不去，一时难以接受，同事的自尊心被伤害，很可能会对你记恨在心。
七、不要总是吹大气，只说不做最惹人厌
在职场，不管是与同事的交往，还是与上司相处，希望得到对方的肯定这并没什么错，但是如果为了这个而胡乱吹牛，那就是大错特错了，不但得不到同事和上司的认同与喜欢，相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。
八、敢向上司说忠言，但尽量不要说的太逆耳
忠言不一定逆耳，在职场，一个真正会说话、敢说话的厚黑高手，不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言，但他们会讲究一定的方式和策略，让忠言变得不那么逆耳。
大学毕业生中人际关系处理得好的人*均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。 因此良好的人际关系尤为重要。
1 微笑求人 诚实可信
纽约一家大商店的负责人说：一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。
如果你心里不想笑，那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人，那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真觉得自己是幸福的人了。
当你求同事办事时，一定要表现出真诚，对所求的问题实事求是，不言过其实。人们大多有过这样的经验，在买东西时，对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。
总是抱有怀疑的态度，轻易不敢买他的东西，生怕上当受骗，而提供真实可靠的信息，正视自己的短处，就可能打消被劝说者的怀疑态度，缩短两者之间的心理距离，使结果比较满意。
同事之间，如果能直言不讳，说出自己的困难，要比含糊其词好的多，这样，同事根据自己的情况认为能够帮忙，一定会鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事办事，就得揣摩对方的心理，看对方愿不愿意帮你，能帮到什么程度，假如对方根本无法完成此任务，你求他也是白求。
还应主动采取一定的侦察对策，去激发对方的情绪，才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态，从而顺起思路进行引导，这样的会谈易于成功。
一个善于求人的人，一定很注重礼貌，如果你的举止很稳重，态度很温和，言辞中肯动听，双方自然就能谈得投机，来办的事自然也易办成。所以为了要使对方对你产生好感，必须言语和善，讲话前先斟酌思量，不要想到什么说什么。
职场之中，一些人很不擅长处理自己的人际关系，久而久之，人际越来越差。人际关系对于一个人的职场之路很重要，不会处理，意味着你和同事不合群，不合群的人很容易受到排挤欺负。以下是职场人际关系处理的四个妙招，一起学学吧。
一：尊重同事，待人热情忠诚
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲*感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚。
二：同事相处要时刻注意细节
有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。
还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要抛根问底的去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题。
三：同事之间也需保持一定距离
在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁？就是你的同事，俗话说“距离产生美”，他每天和你在办公司里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好。
四：学会与各处类型的同事打交道
每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜，采取不同的策略与同事相处！
比如：与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处，在与他相处的时间里，尽量充分的表达自己的想法，不给他傲慢的机会，那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求，给他一个干脆利落的印象，即使对方想摆架子也摆不了。
1、与同事相处，襟怀坦白，诚实正直，严于律己，宽以待人，对同事要一视同仁，*等对待。不要趋炎附势，阿谀奉承，盛气凌人，这是原则。
2、乐于从老同事那里吸取经验，对新同事提供善意的帮助，做事动机要纯，行得端，坐得正，有意见最好直接向上司陈述。
3、用自己的性别优势关心异性同事。在生活上、工作上、学*上互相关心、爱护和帮助，于公于私都是有利的。
4、不要计较眼前的利益，要放眼将来，同时通过乐观和幽默使自己变得受欢迎。
5、真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
6、多出*一些重要的场合。因为重要的场合可能会同时汇聚了自己的不少老朋友，利用这个机会您可以进一步加深一些印象，同时可能还会认识不少新朋友。所以对自己关系很重要的活动，不论是升职派对，还是其女儿的婚礼。
7、时刻提醒自己要遵守关系网络的规则，不是“别人能为我做什么？”，而是“我能为别人做什么？”在回答别人的问题时，不妨再接着问一下，“我能为你做些什么？”
8、多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
进入职场后,你会发现除了做事,人际关系也是一门学问。如何处理和同事之间的人际关系很重要,这意味着你是否能安然在职场上闯荡。 人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。每个职场人都应在人际关系调整好自己的坐标。
1)对同事——多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
2)对上司——先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学*借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
3)对朋友——善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉*了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?
4)向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
5)对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是*等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
求职指导：如何处理人际关系
毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。 与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。
准则一 亲临现场
亲临现场是高效的一个好办法。首先，我知道谁在干活。我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。 另外，它给我提供一个学*人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是，我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。
准则二 实现真正的宽容
宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子，你的助手拟定一份表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。但是，你知道找工艺部门根本没用。过去，他们只会提出而不能解决问题。即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢?
准则三 “一分钟经理”
实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。
求职指导：如何才能成为一个受欢迎的人？
也许你学识渊博，也许你能言善辩，也许你谈吐文雅，可是仅仅拥有这些，你也不一定会成为一个受欢迎的人。
人际交往中，别人喜欢或者憎厌你的感情，是由你的社交水*、品位以及为人处世的方法所决定的。同时，它也可以决定你事业的或。所以，在人际交往中，注意从以下几个方面陶冶、约束个人的品性和修养，就能有效地赢得他人的好感，避免惹厌。
谦恭自律，不要争强好胜
初入社会的男女年轻气盛，接受新知识新观念快，富有开拓创新精神，这是一种难得的人才优势，但如果把这种优势误作为追求名利、哗众取宠、恃才傲物的资本，就很容易走入狂妄自大、争强好胜的误区。在社交场合，无论你自己的知识多么丰富，口才多么犀利雄辩，都应该时刻以谦恭的态度严格约束自己。这样，个人的威信和形象不仅不会受到影响，反而还会使你获得很好的人缘。和风细雨，不要出口伤人
现实生活中，许多因词不达意、语言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厌者比比皆是。正所谓“片言之误，可以启万口之讥”。激昂慷慨，言人所不敢言，对方自会发生辛辣的反应；陈义晦涩，言辞拙讷，对方自会发生苦涩反应；一味诉苦，到处乞怜，对方自会发生寒酸反应；好放冷箭，伤人为愉，伤人越甚，越以为快，对方自会发生创痛的反应。
为避免出口伤人，说话宜三思而后“语”，不宜心直口快，宜和风细雨，不宜含沙射影。说话之前，起码先得考虑这样一个问题：他愿不愿意听你说话。愿意听你就说，不愿意听还是免开尊口为妙。同时，要善于换位思考，你的“金口玉言”如果是对方说给你听，你是愉悦还是心生不快？如此，便会渐渐改掉这种不受欢迎的毛病。得理饶人，不要针锋相对
青年人血气方刚，遇事容易激动，尤其在自以为正确的情况下，更易理直气壮、咄咄逼人，这种处世方式是很不受欢迎的。因为人无完人，谁也不是圣人，说话办事哪能没有个闪失呢。
求职指导：人际关系：你给我友谊，我给你全世界
交往一年的十人不如交往十年的一人
结合人际关系的管道类型，可以区分为又粗又短以及又细又长两种。
比方说，因为工作关系与对方拥有仅只一年的亲密关系，便属于又粗又短的关系。反之，一边保持若即若离的适当距离，持续交往十年的情形，则属于又细又长的关系。
这两者究竟那一方较重要，无法简单下定论。也有人每年重新认识只交往一年的十人。
不过，在未来的时代里，毕竟还是拥有可以交往十年的一位，才可以让自己拥有更丰富的。
人际关系愈细长绵延的关系交情愈深厚。曾经疏远过。吵架过的对象一旦回复交往后，必将成为难分难舍的情谊。
在公司组织中工作时，由于上下关系基本上已固定，因此人际关系不曾出现剧烈波动。然而在电影、电视、广告界里，每当一项展开时，人们便会蜂拥而至，一旦工作告终时，家人也随之一哄而散。这是流动性极大的人际关系。如果放任不管，必将形成只能生效一年的十人关系。
不过，藉由这种合作一次的工作机会，彼此燃烧起热烈情谊的例子也不少。如此一来，原本只计划携手合作一次的对手，即有可能在其他的工作上重复合作下去。原本只限于一年的关系，在不知不觉中便发展为十年的交情。
然而按道理说来，无论邂逅方式为何，从一开始就应该抱持与对方交往一生的觉悟。如果从一开始就抱持着只打交道一次的念头，通常无法扩展出往后合作的可能性。如果能花和对方自己想完成的工作，让对方了解自己个人的行事风格，必定可以藉深厚情谊建立起人际关系。当你将来计划实现个人时，这种人际关系必将成为助力。以团体背景与人交往无法培育人际关系。
在宴会的场合上即使结识某人，在一同聊天的情况下，不可能进行彼此均能深入了解对方的话题。总而言之，凡以团体单位与人交往，必无法培育出人际关系。
一、处理职场人际关系的方法
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。
1、对上司――先尊重后磨合
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学*借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
2、对同事――多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
3、对朋友――善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管，这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉*了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？
4、对下属――多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是*等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
5、向竞争对手――露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了。
二、如何与强势的上司相处
职场中，上司拥有着裁决的权利，很多时候，他们的说话语气和行为表现的很果决，不容他人侵犯时，表现出自己强势的一面，我们做下属的本能的会感觉到压抑。面对这样强势的上司，我们到底该如何与之相处呢？大家不妨来听听专家的建议。
1、强势弱势背后的潜台词
几乎没有人喜欢强势的人，他们拥有权力，让我们感觉到不*等。他们永远正确，我们必须服从，这使我们有被限制和被控制的感觉。在与上司的强弱关系背后，还有更深层的心理原因—我们可能混淆了过去与现在，对上司产生了投射性认同。简单地说，就是我们讨厌和害怕强势的人，是因为害怕父母再次管教我们。
在职场上，在下属与上司的关系中，很多人投射了自己当年与父母的关系。那些强势的人未必真正强势，仅仅是因为他/她拥有权力，甚至只是因为他/她说话的声音、长相、眼神或是一个举动，令你想到强大的控制型的父母，而你无法分清他们。
2、获得与老板*等对抗的能力
如何与强势的上司相处？除了有自我觉察，我们可能还需要增强自身的实力，以获得与强势老板*等对话的能力。大多数人都可能有一种幻想，希望碰到这样的上司：他/她罩着我、理解我、宽容我、像父母一样给我照顾但这几乎是不可能的。但是，作为上司，强势是必须的，这样他/她才能像一个上司，带领整个团队前进。一团和气、呵护备至式的老板，并不能真正帮助下属成长。
如何与上司相处？专家建议：无论是应变处理还是思维方式，都需要变得积极起来，通过自己的敬业精神以及专业精神，拥有与老板*等对话的实力。另外，做到比老板还努力，比老板还敬业，老板就肯听你说话了。不过，如果你是在发展的阶段，而老板的强势已经对你造成了硬伤，建议还是躲避一下，进行自我修复。
总之，上司太强势对下属的工作能力是有影响的，如果我们处理不好与强势上司之间的关系，可能会丢掉饭碗，这就需要我们能够真正的正视自己的心理，我们只需要保持自己的心理健康，专心工作提高自己的专业能力，对于上司的命令我们应该毫无条件的执行照做。
——处理职场人际关系6篇
人在职场，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得说话，就会多走许多弯路，想混出头也很难!以下分享在职场，你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则，再努力也难混出头!
一、敢于发出自己的声音，别做职场沉默的羔羊
在舞台，没有声音，再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台，在这个舞台上，你不能只具备表演的天赋，还需要唱、念、做、打样样精通，尤其是要敢于发出自己的声音。当然，发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦，但是更多的时候，如果失去了声音，选择作沉默的羔羊，或是无原则地迎合别人，那肯定是很难混出头的。
二、学会拒绝，千万别当吃力不讨好老好人
在职场，有些老好人，对别人的任何要求或命令都采取无条件同意，驯服的态度已形成一条铁律，他们不愿让别人失望，害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”，从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定，如果想与人和*相处，“不”字就不能出口。长期如此，他们不仅一直不说“不”，就算想说时，也不知怎样去说。相反，在职场，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒绝的，绝不会当老好人。
三、发展交情要慎重，心里话不能轻易说给同事听
在同事中，不是不能发展交情，但一定要慎重，尤其是在闲聊之时，更要控制住自己的嘴巴，不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的话传给另一个同事。记住，说话不慎很可能影响你在公司的处境，这是必须掌握的厚黑说话技巧。
四、在职场即使有不满，也请不要总是抱怨
在职场，受到不公*的待遇后，许多人不够厚黑，就立刻表现出不满、愤怒的情绪，甚至会暴跳如雷，大骂一通，而这些行为，只是简单发泄了一下自己激动的情绪，于解决问题毫无益处，反而白白耗费了力气，还可能会引来别人的误会，让自己受到更深的伤害。有些事情，必须要做或者已经做了，你就不要再抱怨了，这不仅于事无补，相反还可能失去应得利益。
五、适当地赞美同事，赞美是最好的厚黑说话技巧
在与同事和上司的交往中，适当地赞美对方，总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛，让双方能够良好的沟通，搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧，要想获得同事尤其是上司的喜欢，那就多去赞美吧!
六、不可口不择言，说话要把握好分寸
处理职场的人际关系，切记有些话能说，有些话绝不能说，如果口不择言，把握不好分寸，那就很可能伤害他人，或者为他人所恶。比如批评同事，尽管你心里明白自己毫无恶意，但因为没考虑到场合，使被批评同事下不了台，面子上过不去，一时难以接受，同事的自尊心被伤害，很可能会对你记恨在心。
七、不要总是吹大气，只说不做最惹人厌
在职场，不管是与同事的交往，还是与上司相处，希望得到对方的肯定这并没什么错，但是如果为了这个而胡乱吹牛，那就是大错特错了，不但得不到同事和上司的认同与喜欢，相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。
八、敢向上司说忠言，但尽量不要说的太逆耳
忠言不一定逆耳，在职场，一个真正会说话、敢说话的厚黑高手，不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言，但他们会讲究一定的方式和策略，让忠言变得不那么逆耳。
一、人际关系处理的案例
人们常说，离开校园生活，在社会大学，你将会学到更多。的确，在社会、职场这个复杂的大染缸里，如何生存，怎样处理人际关系，的确是一个重要学问。
1、死党竟然是对手
冉希最*郁郁寡欢，她不能想到的是跟自己两年友情的同事兼死党陈然竟会在同行业跟自己公然竞争。陈然是一个离了婚的女人，她刚到公司的时候，对这个行业没什么经验。作为部门主管的冉希自然成了她的入行老师。那个时候的陈然对冉希嘴可甜了，左一个“冉姐”，右一个“冉姐”地叫，陈然下班后还会到冉希家串门。
冉希是个挺人性化的上司，她对于他人的好意从来不懂得拒绝，比如陈然会常给她两岁的儿子买一个小礼物，冉希则经常手把手地教陈然一些经验。
两年后，陈然就辞职到另一家公司，她竟然成了冉希公司最大的竞争对手。她抛出了冉希曾经给她透露过的一些公司计划，来了一个“先下手为强”，搞得冉希措手不及。
分析：公司里最忌讳的就是同事跟朋友角色的混乱，工作跟生活混为一谈。因为朋友的状态很可能会打扰工作的状态，本来工作中人应该客观、公正、明朗，但因为渗入了朋友成分，人就可能缺乏公正性，变得主观和情绪化，所以一定要清醒地保持距离。
2、哪些人最可能利用你的善良
他（她）的经历曲折动人，甚至就像电影里的情节一样，波浪起伏。比如苍凉的身世，婉约而凄美的爱情故事。
他（她）常常自称跟你的经历出奇地“相似”，每当你说到一件事他（她）就会应和，总是给你造成“同是天涯沦落人”的感觉。
他（她）处处总要跟你一样并一致，比如，本来你们从外在到内在，都有着显而易见的差异，但他（她）总是殷勤地说：“咱们相似得就像两姐（兄）妹啊！”口头禅是：“你跟我一样……”
他（她）表现出过分的热情，总喜欢给你一些小好处，当你遇到什么事情，他（她）会不顾你需不需要地提出帮助，却从没付诸实现过。
他（她）没来由地拉拢你，依赖你。甚至为你安排一些活动，喜欢说“咱们一起去……”表面听上去，他（她）好像很热心，但实际上，如果你真的去做了，他（她）就会变着法子排斥你了。
3、她不需要同情
卓燕是通过老公文俊推荐认识范青的。范青是文俊的同事，两个女人在一起起初很是投缘。特别是得知范青不如意的感情生活后，卓燕更是对她产生了一种类似姐妹间的同情。
她经常邀请范青到家里来做客，甚至在自己楼内为她找了一套房子，同时，卓燕还积极给她介绍自己认识的心理医生朋友，希望能够帮助范青早日从阴影中走出来。
但是这样交往两个月后，卓燕发觉文俊的手机上屡屡收到范青发来的信息，而且文俊有一次向妻子透露，范青想邀自己去一个海滨城市同游，而且骚扰再三，最终被自己拒绝。卓燕哑口无言。
分析：错误的假设是：我必须跟丈夫的朋友成为朋友。于是，卓燕对范青没有了跟别的朋友的一些防备之心，其实，那些心理有问题的人的心理世界不是一两次心理咨询就能解决问题的，如果她不能答应长期心理治疗，那就要坚决远离她，因为她很可能侵入到你的生活。
4、不妨偶尔“泼妇”一些
魏帆在一家金融机构工作，是办公室中公认的乐于助人之人。有时候同事委托她帮忙她总是能够无差错地完成。有一次，她和另一位同事出差在外，同事有些水土不服，于是拜托她做一下单子，她爽快地答应了。
魏帆发现有一张单子的数目可能有问题，就问同事是不是需要核查一下，同事在洗手间里说没问题，她都核对过了。于是魏帆就帮同事把单子都做完了。结果回到公司后几周，经理找魏帆谈话，大意是公司因为魏帆做的错误单子而产生了经济损失，要她自动辞职。
魏帆很清楚，这是同事犯的错，她找了同事在经理面前对质，没想到同事竟然说她没有经手过这张单子。因为单子上签的是自己的名字，同事又不承认这张单子是委托魏帆做的，结果魏帆不得不背上这个黑锅，递交了辞呈。
人家常说“商场如战场”。其实职场又何尝不是如此？在*时大家可能和和气气，亲如一家，但是一旦面临晋升、加薪、裁员等利益问题时，合作关系很可能就会变成竞争关系。如果还是没心没肺地以为“你好我好大家好”，很可能就会遭到“暗算”。因此在办公室中，不宜显得过于善良，有时候要适度表现得“泼妇”一些，免得让人认为你是个好欺负的乖乖女。
二、职场人际关系处理的16个小方法
1、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
3、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
4、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
5、不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！
7、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
8、觉知
不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？！“我错了”，这就是一种觉知。
9、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！
10、说对不起！
说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转弯”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
11、等待转机
如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。
12、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
13、智能
智能使人不执着，而且福至心灵。
14、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。
15、爱
一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。
16、多多研究每个人的心态，有得要听表扬、有得直截了当不拐弯抹角，因人对待是个不可缺少的工作方式。
1、初入职场如何搞好人际关系
即使不是大人物，我们也经常能用请教的态度与口吻与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
在吃饭的场合做主动做点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要*时研究菜单，积累点菜的经验。
经常找到朋友、伙伴与同事（甚至小孩子）值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是尽量在私下场合，而对于一般朋友与同时则应公开赞扬。
在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。
学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你和未来更好与他们有凭有据地与他们打交道。会写便条会让别人刮目相看。
记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你知道的重要日程。
2、大学生进入职场如何与同事沟通
了解对方的工作：对方的工作职责——能提供怎样的帮助；对方的工作状态——能协助你的方式、反应时间等；对方工作的困难——能提出恰当的需求；对方的关心问题——寻找共同点、突破点；对方的利益点——达成一致需要；
了解对方部门的工作：对方部门工作流程——知道该找谁；对方部门的工作职责——明确提出需求；对方部门存在的困难——了解对方困难，更好配合；对方部门的利益——能够得到对方部门领导和其他同事对你的配合；
管理好你的预期：在了解和体谅对方的基础上合理提出建议，是与同事沟通顺利的重要原则，任何部门和任何同事都有自己的工作和困难，也有他们各自关心的利益，不能只从自己这方面出发给对方提出不合理的要求。
3、大学生进入职场与同事怎样相处
3.1、面对不同年龄层的人，聊不同的话题
和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在*时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。
3.2、常常微笑，和对方有眼神交流
俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立
这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立。
大学生进入职场要注意什么
1、脚踏实地、从小事做起、从基层做起
职场新人在自己部门可以从整理报纸文件、接听电话等做起，为其他同事做些辅助性工作，如打印资料、填写简单表格等，业余时间打扫一下卫生、帮老同事倒杯水，给人留下勤快的印象。
2、学会妥协，是职场制胜法宝
做好自己不愿做的事，学会妥协，向职场妥协、向现实妥协。人的性情不同、志趣不同，对待眼前事情的态度就不同。譬如善于独立工作的人，可能就不愿意去管别人。
3、正确认识自己，调整就业心态
毕业生刚刚工作最容易犯的一个错误就是心态不好，认为事事应该绝对公*，认为以自己的才能应该可以有一个更好的位置或薪水，这种心态真是最要不得的。
4、熟悉职场的规则
到了一个企业或一个工作岗位上，这个企业是对你怎么要求的，你应该做哪些事情，应该用什么样的心态来对待这个企业交给你的工作。
大学生进入职场有何禁忌
1、忌滥用幽默
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。
2、忌过于热情
刚参加工作,什么事都应主动多干些,对人真诚、热情些固然正确,但凡事都讲究“度”,热情过头,反而适得其反。所以说,不能一有什么,无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。
3、忌溜须拍马
不能一说话就夸大其辞,一张嘴就把人捧上天,甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点,结果造成你给同事和上级的印象是--这个人只会溜须拍马,是个没真本事的“马*”,不可重用。
在现实生活中，我们只要生存在这个社会上，就不可避免地要与人打交道。所以，人际关系的处理和维护，对我们的人生会有重要的影响。
在现实的生活中，有些人本身业务能力和人品都没有问题，但是却因为在人际关系上把握不好尺度，从而容易得罪人，失去了在职场上晋升的机会，很是遗憾。
如果一个人的人缘不好，不仅办起事来就不会顺利，还会限制自己的发展。所以，很多人在人际交往中会为拿捏不好分寸而烦恼。
而真正的聪明人，都会用一些特殊的方式维系良好的人际关系。所以，他们才会那么好的人缘，在人际交往中如鱼得水，毫不费力。比如，那些真正厉害的人，往往是这样处理人际关系的，怪不得人缘好。
和亲戚朋友之间尽量不要有金钱利益的往来。
金钱，最能考验人心，一旦牵扯到钱财利益，再好的关系也可能土崩瓦解。
无论是亲人之间，还是朋友之间，谈钱最容易上伤到感情。尤其是有些人借钱容易，还钱难，本来你出于一份好心把钱借给他，可是要他还钱的时候，他却推三阻四，最后甚至仇恨你，埋怨你小气。
倘若你真的珍惜一段感情，就不要让这段感情与金钱扯上关系。真正厉害的人，往往不会和别人在金钱上有过多的牵扯，既避免了让自己蒙受损失，也减少了借钱还钱带来的困扰。也就不至于因为钱得罪人，因此，他们的人缘都很好。
不在背后说别人是非，不传闲话。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”与人交往中，说话要注意分寸，让人难堪的话不要说，无中生有的话不要说。别口无遮拦，伤人得罪人。
为人应守住心，管好嘴，不要两面三刀，背后说别人是非的人，不仅不会有好人缘，还会招人讨厌。你议论别人，其实，是有很大可能会传到别人的耳朵里的。而且背后说别人的坏话，还会让人觉得你人品不好。
量人先量己，责人先反躬自省，做好自己，不要随便评论别人，因为他们没影响到你。不评价别人的生活，也是一种最基本的素养。真正厉害的人，往往能守住自己的嘴，这样处理人际关系的，怪不得人缘好。
关系再好，也要保持一定的界限感。
周国*在《人与永恒》说到：“一切交往都有不可超越的最后界限，这界限是不清晰的，然而又是确定的，一切麻烦和冲突都起于无意中想突破这界限。”
人生如尺，要有度，感情如面，别越界。关系再好，也要保持界限感，别走得太*。君子之交淡如水，一段关系若想走得久远，最好保持适当的距离，切莫交浅言深。
朋友之间缺乏界限感，借出去的钱迟迟不见归还，亲戚之间缺乏界限感，总是毫无分寸地麻烦对方，以致纷争不断，情分破裂。
小麦寄语：维护良好的人际关系，你的人生之路会越走越顺。
在当今社会，良好的人际关系不仅是一种生存能力，更是一种资源优势。拥有一个好人缘，不仅可以在职场上具备强大的竞争力，在生活中也会也会越走越顺。
所以，一个拥有良好人缘的人，他的人生发展空间一定是高于他人的。那么，究竟怎样才能培养自己的好人缘呢?
无疑就要做到与人之间交往，管住自己的嘴，不谈论别人的是非，保持距离和界限感，不越界，不过分亲*，尤其是在金钱上尽量“不共财”。
总之，真正厉害的人，原来在用这3招处理人际关系，怪不得人缘那么好。除此之外，我们还要做到低调做人，不炫耀，因为有些人的嫉妒心是特别强的，见不得别人好，为了避免“树大招风”，人际交往中还是低调一些，想要获得好人缘并不难。
在职场，需要与人合作、交流，更需要精通各种人际关系。人际关系处理得好，许多事可以事半功倍;处理得不好，则是事倍功半，甚至付出十倍、百倍努力仍一无所获。许多人之所以在职场上一路坎坷，到处碰壁，根本原因就在于他不懂职场人际关系。那要怎样处理好人际关系呢?
1、最最基本的一点是，不要想着总是刻意为了讨人喜欢去迎合别人
这样的人往往会给另外一些人以你这个人总是巴结讨好别人的映像，是对人际关系非常不好的。你需要有自己的主见，有自己的价值观和办事的风格，然后让别人来认同你，而不是像墙头草一样。不要想着要人人都爱你，人人都爱你一般也就意味着人人都不是真心在对你，因为每个人的想法总是会有出入的。
2、矛盾一般在意见不合时产生
在你不同意别人的意见时，请尽量用委婉的方法提出，并接带上一些“我认为”“我有一个想法”等等的短语，这样并不是完全否认了别人，其他人也更好接受。同时，对于他人的意见，应该要好好地听取，不要吝惜自己的赞美，好的主意一定要积极地赞成。
3、在一个人有烦恼时，一个肯为他分担的人是最能打动人的
所以当别人想对你倾诉烦恼时一定不要放过这个机会。好好地倾听，适时发表一些自己的看法，安慰对方。若是觉得对对方有什么意见，也应该以“其实你可以这样”而不是“其实你应该这样”的态度来提出。
4、更要懂得与别人分享快乐
对方有什么非常想让你看或者是非常想对你说的事时，没有急事千万不要拒绝，那无疑是给对方当头浇上一盆水。
职场上怎样处理好人际关系呢？总而言之一定要真心对待别人，看一个人要有自己的看法，不要因为其他人的说法而改变态度，尽量去相信别人，即使是对于不喜欢的人，也要暗示自己那个人变成那样一定有其原因。不必太多物质上的交往，只要真心就一定也会换来真心。
称呼
当你刚来到一个新的办公环境时，周围的一切都还没搞定，已经有一**领导、同事在等着你。如何称呼他们就是你要面临的第一个大问题。不清楚他们在什么职位，甚至连领导都不知道姓啥。怎么办?见面时，除了尴尬还是尴尬。
聪明的人就知道当你不知道怎么办时，可以叫“老师”。孔子曰：三人行，必有我师焉。一句“老师”，总归没错。
态度
良好的态度是成功的一半。学会尊重自己的工作，尊重同事。我想，任何人都不会喜欢一个自以为是、目中无人的人。把微笑常挂在嘴边，说声谢谢虽说再普通不过，却对你给别人留下良好印象是大大有益的，也能迅速建立别人对你的信任关系。
与上司
任何一个上司既然能干到现在的位置肯定有他某一方面的过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世的方法，都是值得我们去学*和借鉴的，我们应该学会尊重他们。在工作中，认真听取领导的意见，并努力完成是每一个下属的职责和本分。在与你的上司打交道时，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。尤其是当你遇到质疑和问题时，在提出来之前，一定要拿出详细的资料计划去说服对方。
与同事
当你在同一个地方工作久了，与同事之间的了解会越来越多。大家对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。需要注意的是，工作就是工作，不要在工作场合谈感情。当与同事发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境。同时，切忌任何形式的议论和指桑骂槐，那样只会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，最终受到旁人的抵触。
与下属
在工作方面，只有职位的高低，没有人格的高低。如果你已经是一个领导，就请你多多尊重你的下属，多帮助多聆听。一个善于与员工打交道的领导才能长久立于不败之地。
与对手
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争对手四处设防，更有甚者，背后放冷箭。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，实则对工作百害而无一益。当你们处在一个团体时，每个人的工作都很重要，任何人都有可取之长。工作是大家团结一致努力的结果，因此没必要斤斤计较。
结语
干什么事其实都要用心。在职场中，尤其要用心。用心处理职场人际关系，用心去对待职场中的每一件事，用心学会与每个人相处。
——人际关系的书_好看的人际关系的书3篇
其实，人际交往和说话的关系甚为紧密，《高难度谈话》就是一本对读者在语言方面非常有帮助的读物，这本书是哈佛谈判小组潜心研究15年的精髓，这本作为白宫*必读的读物，被人们誉为语言沟通类的经典读物。书中的内容会让读者收获巨大，通过书中的丰富的非常具有代表性的谈话案例中，读者可以学到怎么在有难度的情况下进行成功的谈话。
身体语言能透露出许多真实的信息，破译了它，你便能一眼看穿对方——这是非常出名的一本关于人际交往的书，该书的显著特点是以实际试验的结果和科学事实为基础。非常具有科学性和适用性，它最大的优点是让你轻松且准确的在第一时间看透对方。想要有好的人际交往的读者，或者想对他人有正确准确的认识的读者，不妨看一看这本《FBI教你读心术》。
形象在我们的生活和工作中对我们的影响非常大，甚至决定成败，把握住好的形象，对我们会产生积极的影响。本书引起了读者们的非常大的兴趣，通过你的形象价值百万，你会了解到成功的三大商数，明白怎么把握自己的智商、情商、和灵商。通过智商来树立你的成功的形象;通过情商，来建立你的良好的人际交往关系;通过灵商，来获得美好的人生。
——人际关系的句子 50句
1、破裂的友谊虽然能恢复，但却再也达不到亲密无间的程度了。
2、文明带来和谐，亲善才能产生幸福。
3、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
4、清清楚楚看昨天，扎扎实实抓今天，高高兴兴看明天。向昨天要经验，向今天要成果，向明天要动力。
5、如果我们想法交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。
6、人生道路上的每一个里程碑，都刻着两个字“起点”。
7、人际关系的天敌是“猜测”，解除密码是“真诚”!
8、谄媚讨好别人，其实是缺乏自信。
9、办事要爽利，简明，干炼敢为，雷厉风行。看问题要看到点子上，办事情要办到窍门上。
10、梦想是一个幸福的念想，想着想着就快乐了，它执着地立在那里，是生活的一个界标，代表着活力与向上。
11、你永远要感谢给你逆境的众生。
12、人生路山高路远。不要羡慕别人的境况有多好，不要感叹自己的境遇有多糟。改变自己现有的坏*惯和坏脾气，你会发现：原来，生活是如此的美好，世界是这样的宽容。淡泊人生和包容别人，原来是这般的海阔天高。
13、骄傲之心得时时处处保护自己，为自己辩护。他在看不起别人、指责他人的同时，必定也会招来许多不愉快的回报，人生必不*静。
14、人生的选择只要有一条，人生的道路也是只能做出一条选择，选择了就有后悔可然。
15、一枚贝壳要用一生的时间才能将无数的沙粒转化成一粒并不规则的珍珠，雨后的彩虹绽放刹那的美丽却要积聚无数的水汽。如果把这些都看成是一次又一次挫折，那么是挫折成就了光彩夺目的珍珠和美丽的彩虹。
16、相信优美的生命，就是一曲无字的挽歌，漫过心际的孤独，早已蔚然成冰，而你，是这个季节最美丽的音符。
17、人生是一条路，人生有多长，路就有多长。人生有多深，路就有多宽。我们往往无法选择人生的长度，但是我们可以选择人生的深度。我们无法预知道路的长度，但是我们可以加宽道路的宽度。
18、人的一生是由色彩交织而成的，有善良的白，沉静的蓝，热情的红，希望的绿和温柔的紫。它们散发出的光彩，则是我们的生命。
19、女孩是天使，当她爱上一个人的`时候，她就会折断自己的翅膀，来到她深爱的那个人的身边！当你遇见她的时候，记得一定要善待她，不能让她受伤，因为她已经没了翅膀，不能再回到属于她的天堂......
20、学会放弃，学会承受，学会坚强，学会微笑，那是一种别样的美丽。
21、来以前，那些事，就不可能再经历；那些人，就从此与你永别了。在这个世界上，一个人一生中能遇到几个值得你去爱的人？所以遇到了就要好好的珍惜，不要等到失去后才明白
22、如果能够用享受寂寞的态度来考虑事情，在寂寞的沉淀中反省自己的人生，真实的面对自己，就可以在生活中找到更广阔的天空，包括对理想的坚持，对生命的热爱，和一些生活的感悟！
23、最好的朋友是你们*在游廊上，一句话也不说，当你们各自走开时，仍感到你们经历了一场十分精彩的对话。
24、没有人在生活中能不与别人碰撞。他不得不以各种方式奋力挤过人群，冒犯别人的同时也忍受别人的冒犯。
25、没有十全十美的东西，没有十全十美的人，关键是清楚到底想要什么。得到想要的，肯定会失去另外一部 分。如果什么都想要，只会什么都得不到。
26、不要太高估自己在集体中的力量，因为当你选择离开时，就会发现即使没有你，太阳照常升起
27、成功来自于%的人脉关系，%的专业知识。——卡耐基
28、真诚的友谊好象健康，失去时才知道它的可贵。——歌尔登
29、友谊编制的时候一针一线，小心而漫长；但只要抽出一根主线，友谊之墙就会坍塌，这跟主线就是——“信任”！
30、与有肝胆人共事，从无字句处读书。——*
31、不管怎样都要更有勇气对明天说：我愿意。
32、所有的人都是*凡的，有些人因知道这一点而真正成了*凡的人。
33、上苍不会给你快乐也不会给你痛苦，它只会给你真实的生活。有人忍受不了生活的*淡而死去，却不知道生命本身就是奇迹！
34、狂妄的人有救，自卑的人没有救。
35、我努力的记着一些事，但时间到了，不得不忘。
36、人生的路上，一路走来会遇上各种各样的人，真正能陪自己走下去的没有几人。
37、低头是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗变。有时，稍微低一下头，或者我们的人生路会更精彩。
38、蝎子虽小，但须防其伤人，过失虽小，但须防其毁人。
39、脑袋决定口袋，心态决定成败。
40、三流的化妆是脸上的化妆；二流的化妆是精神的化妆；一流的化妆是生命的化妆。
41、利用时间是一个极其高级的规律。
42、留不住的再拼命拉扯都是多余的。
43、你讨厌一个人的时候，你会想不通世界上怎么会有人喜欢那个人。而当你喜欢一个人的时候，你会担心全世界都喜欢那个人。
44、早已没有了方向，慢慢的迷失了自己。
45、知道真相又如何?青涩年华里，我们都怀揣着各自的秘密，原谅了彼此的心机。
46、没有友谊，没有朋友的人生，是惨淡的人生，也是失败的人。
47、若不得不分离，也要好好地说声“再见”，也要在心里存着一份感激，感谢你给了我那一份终身难忘的甜蜜的回忆。
48、患难见真情。不错，在困境中，在受难时，来自朋友的帮助显得特别可贵。有时，哪怕是一个关切善意的眼神，也会像一簇炭火，在冰天雪地中送给你温暖。当你被成功和得以冲昏头脑时，友谊会像一盆凉水，兜头泼来，把你浇醒。
49、不管未来有多长久，请珍惜相聚的每一刻；不管多少个春夏秋冬，我们是永远的朋友。
50、我深深地理解，耗费了多少时间，战胜了多少困难，你才取得眼前的成绩。请你相信，在你追求拼搏和苦干的过程中，我将永远面带微笑地站在你的身旁。
——处理职场人际关系心得体会6篇
人在职场，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得说话，就会多走许多弯路，想混出头也很难!以下分享在职场，你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则，再努力也难混出头!
一、敢于发出自己的声音，别做职场沉默的羔羊
在舞台，没有声音，再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台，在这个舞台上，你不能只具备表演的天赋，还需要唱、念、做、打样样精通，尤其是要敢于发出自己的声音。当然，发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦，但是更多的时候，如果失去了声音，选择作沉默的羔羊，或是无原则地迎合别人，那肯定是很难混出头的。
二、学会拒绝，千万别当吃力不讨好老好人
在职场，有些老好人，对别人的任何要求或命令都采取无条件同意，驯服的态度已形成一条铁律，他们不愿让别人失望，害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”，从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定，如果想与人和*相处，“不”字就不能出口。长期如此，他们不仅一直不说“不”，就算想说时，也不知怎样去说。相反，在职场，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒绝的，绝不会当老好人。
三、发展交情要慎重，心里话不能轻易说给同事听
在同事中，不是不能发展交情，但一定要慎重，尤其是在闲聊之时，更要控制住自己的嘴巴，不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的`话传给另一个同事。记住，说话不慎很可能影响你在公司的处境，这是必须掌握的厚黑说话技巧。
四、在职场即使有不满，也请不要总是抱怨
在职场，受到不公*的待遇后，许多人不够厚黑，就立刻表现出不满、愤怒的情绪，甚至会暴跳如雷，大骂一通，而这些行为，只是简单发泄了一下自己激动的情绪，于解决问题毫无益处，反而白白耗费了力气，还可能会引来别人的误会，让自己受到更深的伤害。有些事情，必须要做或者已经做了，你就不要再抱怨了，这不仅于事无补，相反还可能失去应得利益。
五、适当地赞美同事，赞美是最好的厚黑说话技巧
在与同事和上司的交往中，适当地赞美对方，总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛，让双方能够良好的沟通，搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧，要想获得同事尤其是上司的喜欢，那就多去赞美吧!
六、不可口不择言，说话要把握好分寸
处理职场的人际关系，切记有些话能说，有些话绝不能说，如果口不择言，把握不好分寸，那就很可能伤害他人，或者为他人所恶。比如批评同事，尽管你心里明白自己毫无恶意，但因为没考虑到场合，使被批评同事下不了台，面子上过不去，一时难以接受，同事的自尊心被伤害，很可能会对你记恨在心。
七、不要总是吹大气，只说不做最惹人厌
在职场，不管是与同事的交往，还是与上司相处，希望得到对方的肯定这并没什么错，但是如果为了这个而胡乱吹牛，那就是大错特错了，不但得不到同事和上司的认同与喜欢，相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。
八、敢向上司说忠言，但尽量不要说的太逆耳
忠言不一定逆耳，在职场，一个真正会说话、敢说话的厚黑高手，不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言，但他们会讲究一定的方式和策略，让忠言变得不那么逆耳。
职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错，老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事，权威网站曾经有调查就显示，财务部的同事最难沟通，相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实，除了这些关键人物之外，职场上还有这么一群人万万得罪不起，得罪了他们，那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。
职场如江湖，处处有风险。所谓明枪易躲，暗箭难防，在我们的身边，有那么一些同事，虽然表面上不显山露水，但实际上却是万万不能得罪的。根据我们的论坛投票调查，网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一，65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”，获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。
得罪不起之“前台美眉”
事件回放：小鱼需要去异地采访，委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车，她才发现票定错了——应该是订当日的票，结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事，就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话，而由于她经常外出，快递、传真也出现遗漏的情况，这让小鱼苦恼不堪。
得罪结果：现在前台的岗位如同公司的便利帖，什么琐事都要做。前台的工作内容越多，自然会有点小小的权利，所谓县官不如现管，小小前台也是公司的重要枢纽，你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外，前台接触的部门很多，信息就会灵通一些，有什么风吹草动，敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台，等同于断了自己的一条消息渠道啊。
得罪不起之“网管小弟”
事件回放：小新是公司HR部门的新人，负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写格式不太规范，于是就要求他重新填写，F显得有些不耐烦，叫小新通融一下，其实这个也不是什么很严重的事情，只不过小新是新人，所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后，小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题，否则，她的报修需求单总是被排在最后一个。
得罪结果：说是“网管小弟”，其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班，最离不开的就是电脑，哪天电脑不给力，那简直就没法工作了。有时候，升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的，这时候，你就是资格再老，都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好，随手帮你打理一下，对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话，他们不是给你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申请，走流程，我们手头事情很多的。”
得罪不起之“保安大哥”
事件回放：其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递，他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司，保安大哥就一定要他出示公司门卡，否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了，保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到，都是个熟脸，可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。
得罪结果：保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线，他们说这是本职工作;通融一下，也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话，那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们，进出公司大门似乎就多了些麻烦。
得罪不起之“班车司机”
事件回放：班车司机，真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班，是否能顺顺利利地下班回到家，还都得仰仗班车司机了。有一天，小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了，于是大喝一声：“让我下车。”因为小佳为人比较豪放，说这句话的语气过于生硬，导致班车司机当时脸色就很不好。于是，从此小佳的上班之路就不那么*坦了，他不是被班车司机丢在车站，就是不被允许和别的同事挤一个座位，硬生生地被司机赶下了车，让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套*乎，可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。
得罪结果：在上海话里，“司机”的发音和“*”相同，有时候，司机就是和*一样牛。没办法，方向盘在人家手里，上了他的车，就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头，或许他就可以为你多等一分钟，你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。
得罪不起之“保洁阿姨”
事件回放：小C是在银行大堂当引领员，*时与人为善的小C偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小C抱怨阿姨抢了自己份内的工作，并且对小C的工作指手划脚。更让小C无法忍受地是，这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小C的工作能力如何不济。
得罪结果：网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意：“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年，经历过4任总经理，是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的，不过阿姨人也很好，很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了，身体不好，在阿姨请辞回家的那天，公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方，少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看，那么这个矛盾一定能解开。
其实，在职场，并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”，正因为有些人你别看他们的职位不起眼，可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。
我们职场专家建议，良好的职场氛围，对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人，是不会因为职位高低而改变自己的处事态度，也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的ArieShirom领导的一项研究表明，工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力，特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要没事去得罪同事，为自己营造一个良好的工作氛围，对工作、对身心都益。
在这个职场里，谁也得罪不起，你也没有必要去得罪谁。
职场上，大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合，团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好，就执行好；沟通不好，执行力就会下降。但在实际工作中，沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景，对内上下级沟通、*级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等，对外客户沟通、主管单位沟通，以及和业务发展相关等等。可见，场景如此之多，沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说，没有沟通，就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通？几个关键要素是必须掌握的。
举个例子，上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先，沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义，作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里，更明确的告诉对方。比如思路不清晰，没有具体执行的步骤。这些还不够，思路不清晰具体又体现在哪些方面？具体执行步骤建议应该有哪些？你所传递的信息越清晰，对方也会接受到更准确。
其次，沟通的渠道或者方式。作为上级，你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看，为什么这个好，你的不好。这样示范去讲解，比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚，样式万万千千，怎么能和你要的更一致？最简单办法就是发一个图片，甚至有规格，有价格，让买的人更清楚。最后，要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思，一定要让对方将你描述的信息重复一遍，确保信息是共识。如果有遗漏或者误解，刚好是可以修正和补充的。
沟通时，先处理心情，再处理事情：
一、在工作中，我们经常会看到上下级之间，同事之间经常会争吵。争吵完，大家并没有解决事情，反而因为吵架发展到言语攻击，人身攻击，甚至有时候大打出手。在沟通中，双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受，甚至非常生气。此时，你一定要先处理好自己的心情，只有双方能够*静下来才有可能于更好的沟通，有利于事情的处理！
二、沟通时，要有同理心，换位思考。职场上，由于每个人站的立场不一样。所谓同理心，就是要站在对方的立场去思考问题，为什么他会反对我的观点呢？为什么会不支持我呢？是否有哪些障碍导致对方无法帮忙？因此，在沟通时，你能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的所思所想，学会换位思考，大部分都能促进沟通，那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。
沟通既是一门艺术，也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通，每个人都会形成自己的沟通风格，这就是像是一个无形的名片，帮助我们在职场上不断地进步。
作为成年人，我们需要知道孰是孰非，同时也应该知道，我们身边的人，孰好孰坏。即使我们没有能力与那些“坏人”对抗，那么至少要学会保护自己，不让自己受到伤害。
不受伤害的最基本的方式就是远离伤害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的，然后才能做好防备。
如果你是初入职场的新人，对于复杂的人际关系不是非常了解的话，以下这4点就需要好好看看了。
记住，这4类同事要离他们远一点，能够给自己减少很多麻烦和苦扰：
1、嘴巴不严的同事
别和嘴巴不严的人走太*，因为他们守不住任何秘密，你身边发生的所有事情，在他那里都会成为谈资。然后传播出去，一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。
假如这位同事把你工作上的事情说了出去，造成了不好的影响，你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你，毕竟这是你的任务，你难辞其咎。
所以，还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧，对你有好处。
2、爱麻烦人的同事
虽然说，同在一个公司或者部门，互相帮助是应该的，但是，这种帮助需要有度，无休无止的请求我们必须要拒绝。
在公司里，大家可能会碰上这么一种人，他们无论什么事情都不愿意独自完成，所以总是喜欢找人帮他，一点都不会觉得自己麻烦了别人。
若是对他一直有求必应的话，结果就是会被他的工作占用大量的时间，本职工作的质量都无法保证。这可就太危险了，本末倒置的傻事可别干。
3、小气计较的同事
其实大家对于同事一定要有清晰的定位，多数情况下，同事是不会成为朋友的，大家之间处不出那么好的感情。
所以，在和同事相处的过程中，遇上让自己不舒服的，也不必勉强，例如，小气计较的同事，和他们就不用纠葛太多，真的会让你伤神。
4、过于好战的同事
职场充满了竞争，竞争确实能够帮助我们进步，同时，竞争也是我们成功升职加薪必须要经历的考验。但是，对于竞争，每个人的态度是不同的。有些人很佛系，讲究尽力而为;而有些人则非常较真，十分好战。
太好战的人，相处起来很累，而且会让工作失去很多乐趣。真正会工作的人，享受竞争，但绝不会好战，这样的人拿得起放不下，心态很不好，别被他们带偏了。
嘴巴不严的同事、爱麻烦人的同事、小气计较的同事、过于好战的同事，这4类人不仅不需要与他们深交，最好要离得远一些，省得给自己找麻烦。
职场上，大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合，团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好，就执行好；沟通不好，执行力就会下降。但在实际工作中，沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景，对内上下级沟通、*级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等，对外客户沟通、主管单位沟通，以及和业务发展相关等等。可见，场景如此之多，沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说，没有沟通，就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通？几个关键要素是必须掌握的。
举个例子，上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先，沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义，作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里，更明确的告诉对方。比如思路不清晰，没有具体执行的步骤。这些还不够，思路不清晰具体又体现在哪些方面？具体执行步骤建议应该有哪些？你所传递的信息越清晰，对方也会接受到更准确。
其次，沟通的渠道或者方式。作为上级，你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看，为什么这个好，你的不好。这样示范去讲解，比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚，样式万万千千，怎么能和你要的更一致？最简单办法就是发一个图片，甚至有规格，有价格，让买的人更清楚。最后，要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思，一定要让对方将你描述的信息重复一遍，确保信息是共识。如果有遗漏或者误解，刚好是可以修正和补充的。
沟通时的心态
沟通时，先处理心情，再处理事情
一、在工作中，我们经常会看到上下级之间，同事之间经常会争吵。争吵完，大家并没有解决事情，反而因为吵架发展到言语攻击，人身攻击，甚至有时候大打出手。在沟通中，双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受，甚至非常生气。此时，你一定要先处理好自己的心情，只有双方能够*静下来才有可能于更好的沟通，有利于事情的处理！
二、沟通时，要有同理心，换位思考
职场上，由于每个人站的立场不一样。所谓同理心，就是要站在对方的立场去思考问题，为什么他会反对我的观点呢？为什么会不支持我呢？是否有哪些障碍导致对方无法帮忙？因此，在沟通时，你能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的所思所想，学会换位思考，大部分都能促进沟通，那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。
沟通既是一门艺术，也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通，每个人都会形成自己的沟通风格，这就是像是一个无形的名片，帮助我们在职场上不断地进步。
一、正因为缺乏锻炼，这样的岗位才能帮助你成长
我想，作为一个身在职场希望事业有发展的人来说，不会拒绝成长和进步。
那么，现在上头的领导离开了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次锻炼机会。
你有所担心，当然是因为过去没有这样的管理经验，缺乏底气。
其实这也是正常的，因为人都会害怕进入一个陌生的“挑战区”，喜欢停留在自己的舒适区中。
而人的成长，就是逐渐把一些原来的“挑战区”转变成自己“舒适区”的过程。比如你此前是普通员工，做了部门经理是个挑战，可几年后你也适应了这个管理岗位，又晋升做了公司副总，那么这个高管职位又是新的挑战，再做几年也许你也适应了高管的岗位，回头看，其实一路下来，你自己不知不觉已经从量变到了质变，和过去的你完全不同了。
理解了这个心理适应过程，我觉得你就能够更为坦然去面对这样的事实，请把它看成是一种机会，而不是自身成长的威胁。
二、自信心都是在不断解决问题中提升的
要说一个人有没有自信心，我想谁都不可能刚生出来就自信心很强。
自信心，那都是靠后天的培养提升出来的，我十多年的工作经历下来，觉得自信心其实就是在不断解决实际问题中增强的。
比如有个很复杂的高难度项目，你以前从来不敢想象自己能完成它，所以这个问题就摆在那，是你自信心的一个障碍。
但是最*你被领导硬逼着去挑战这个项目，通过你自己或者别人协同的努力下，终于攻克了这个难关，那么你的自信心就大大提升了！
这只是举个例子，回到这个话题的内容，做领导岗位，你所经历的难题一定大大多于做普通员工的时期，许多你意向不到的困难都会冒出来，也许和人有关，也许和业务有关，也许和钱也有关，总之够你烦恼的了！
——人际关系的作文(十)份
孝，是中华民族的传统美德。百善孝为先，这是民族历史上的佳话。要做一个好人，一个善良的人，一个成功的人，首先就要做到孝。失去了孝，就好比人已失去了心脏，只有一具躯壳立于世上，已失去了生命的价值，更何谈顶天立地、闯出一番天地，
子路在孔子的弟子中以政事著称。尤其以勇敢闻名。但子路小的时候家里很穷，长年靠吃粗粮野菜等度日。有一次，年老的父母想吃米饭，可是家里一点米也没有，怎么办?子路想到要是翻过几道山到亲戚家借点米，不就可以满足父母的这点要求了吗?于是，小小的子路翻山越岭走了十几里路，从亲戚家背回了一小袋米，看到父母吃上了香喷喷的'米饭，子路忘记了疲劳。邻居们都夸子路是一个勇敢孝顺的好孩子。孝就是子女对父母的惦记，就是完全为父母着想，甚至不惜以生命去回报父母。人只有有了孝心，才会有责任感，使命感和善良的品质。东汉时的黄香，是历史上公认的“孝亲”的典范。黄香小时候，家境困难，10岁失去母亲，父亲多病。闷热的夏天，他在睡前用扇子赶打蚊子，扇凉父亲睡觉的床和枕头，以便让父亲早一点入睡;寒冷的冬夜，他先钻进冰冷的被窝，用自己的身体暖热被窝后才让父亲睡下;冬天，他穿不起棉袄，为了不让父亲伤心，他从不叫冷，表现出欢呼雀跃的样子，努力在家中造成一种欢乐的气氛，好让父亲宽心，早日康复。
所谓“孝“，是恭敬，是爱护，是孝养。谈到孝顺，一般人以为只要对自己的父母克尽奉养，就是孝顺了。事实上，禽畜尚且知道反哺，奉养父母只是孝顺最基本的一环，除了对父母尽孝之外，更要扩而充之，对宗族尽孝，甚至进一步扩大为对整个民族尽孝。因此我们说，现代意义上的孝，是爱心的表现，是对国家、亲人一种至真感情的流露，是人我之间应有的一份责任，是人伦之际的一种密切关系。孝维持了长幼有序，是父母子女世代相承的美德;孝是对生命的至诚感谢，更是无怨无悔的回馈报恩。为自己所爱是小孝，为家族亲人为中孝，为国家民族是大孝。因此，孝的意义，并不限于对父母的孝顺，应该从亲人做起，进而“不独亲其亲，不独子其子”的扩充至整个社会和国家。
正所谓“长江后浪推前浪，一代更比一代强”。现在的我们应该更要孝敬父母，更何况孝道是我们的悠久文化和传统美德，但事实好象有点相反，历史的宝贵财富并没有得到部分现代人的认同，甚至有的人还要父母来“孝敬”他们，在他们心中只有父母是天经地义要养他们，要为他们做牛做马的观念。只要自己逍遥快活就够了，把他人的苦难置之度外。但他们可否想过十月怀胎的痛苦和把一个小婴儿拉扯大的艰辛，难道这也能让人所忘却吗?如果这些都不能感化他们的铁石心肠，那他们只能得到社会的唾骂和抛弃。
我国是非常注重礼仪的国度，讲求人与人之间要建立起一种互惠互利、互相尊重的良好的人际关系。看到人际关系这话题我不由想起了孔夫子的：己所不欲，勿施于人……
孔夫子这句话被誉为儒学的经典名言之一，我们对这句话进行深入一些的思考不难发现其中的大智慧。“已所不欲，勿施于人”告诉了我们要怀着真诚的心去为人处世，要给他人应有的尊严，尊重他人更是尊重自己。这也告诉我们换位思考的重要性，只有他人感到我们是真心要和他们做朋友，他人才有可能真正的敞开心扉，从而拥有美好而又珍贵的情谊。身为一个学生，学*很重要但也不要忘了做人的重要，毕竟人是社会性动物，学会做人是我们安生立命的根基。这句话也可以激发我们的反向思维，我们也要学会将自己喜爱的一些东西和他人分享，以真心换真心，让礼仪的'春风吹暖世间的人心。
中国是世界上仅存的文明古国，有着五千年的悠久历史。让我们每个中国人都学会礼仪、学会做人、学会建立良好的人际关系，让我们引以为豪的礼仪之邦的美誉世代永存！
"和谐"是我国的传统文化中具有代表性的观念，是事物存在的最佳形态，是一切美好事物的共同特点。而创建和谐校园是一个永恒的主题。
构建和谐校园需建立和谐的师生关系。师者，传道授业解惑也，是老师给了我们文化知识的启迪，使我们从无知到有知，从幼稚走向成熟。老师给了我们知识的雨露，需要的是我们全身心的接受，珍惜老师的付出，尊重老师的劳动。师生互敬互爱，从而打造和谐的学*氛围。
构建和谐校园需建立和谐的同学关系。关心帮助有困难的同学，让他们感受到和谐校园的温馨。保持良好的心态，宽容带待人，用一颗真诚的`心去换另一颗真诚的心。同学之间友好相处，从而打造和谐的人际关系。
构建和谐校园需建立需要建立好的学风、好的校风。我们要倡导一种蓬勃向上的团队作风，一种脚踏实地的学*精神，将学风建设的目标指向"理想、团结、自强、成材"。一种团结奋进的班风和刻苦勤奋的学风能促使个人在良好的环境中成长。好的校风如春风化雨，不声不响地吸引每个学子奋勇向前，为了理想而努力拼搏。校风积极向上，从而打造和谐的教育氛围。
构建和谐校园需建立诚信、文明的作风。同学之间相互信任、坦诚相待、说实话、做实事。考试时坚决杜绝舞弊现象，用诚实和实力给自己和老师交上一份满意的答卷。作风严谨、文明，从而打造和谐的校园文化。
同学们、老师们，构建和谐校园需要我们大家共同的努力，我们要打照和谐的学生群体，打照和谐的人际关系，打照和谐的校园文化，让我们在和谐的教育氛围中愉快的学*，在和谐的兴趣乐园中陶冶情操，在和谐的人际关系中成长!
愿我们的学校越来越美好!
孝，是中华民族的传统美德。百善孝为先，这是民族历史上的佳话。要做一个好人，一个善良的人，一个成功的人，首先就要做到孝。失去了孝，就好比人已失去了心脏，只有一具躯壳立于世上，已失去了生命的价值，更何谈顶天立地、闯出一番天地，
子路在孔子的弟子中以政事著称。尤其以勇敢闻名。但子路小的时候家里很穷，长年靠吃粗粮野菜等度日。有一次，年老的父母想吃米饭，可是家里一点米也没有，怎么办?子路想到要是翻过几道山到亲戚家借点米，不就可以满足父母的这点要求了吗?于是，小小的子路翻山越岭走了十几里路，从亲戚家背回了一小袋米，看到父母吃上了香喷喷的米饭，子路忘记了疲劳。邻居们都夸子路是一个勇敢孝顺的好孩子。孝就是子女对父母的惦记，就是完全为父母着想，甚至不惜以生命去回报父母。人只有有了孝心，才会有责任感，使命感和善良的品质。东汉时的'黄香，是历史上公认的“孝亲”的典范。黄香小时候，家境困难，10岁失去母亲，父亲多病。闷热的夏天，他在睡前用扇子赶打蚊子，扇凉父亲睡觉的床和枕头，以便让父亲早一点入睡;寒冷的冬夜，他先钻进冰冷的被窝，用自己的身体暖热被窝后才让父亲睡下;冬天，他穿不起棉袄，为了不让父亲伤心，他从不叫冷，表现出欢呼雀跃的样子，努力在家中造成一种欢乐的气氛，好让父亲宽心，早日康复。
所谓“孝“，是恭敬，是爱护，是孝养。谈到孝顺，一般人以为只要对自己的父母克尽奉养，就是孝顺了。事实上，禽畜尚且知道反哺，奉养父母只是孝顺最基本的一环，除了对父母尽孝之外，更要扩而充之，对宗族尽孝，甚至进一步扩大为对整个民族尽孝。因此我们说，现代意义上的孝，是爱心的表现，是对国家、亲人一种至真感情的流露，是人我之间应有的一份责任，是人伦之际的一种密切关系。孝维持了长幼有序，是父母子女世代相承的美德;孝是对生命的至诚感谢，更是无怨无悔的回馈报恩。为自己所爱是小孝，为家族亲人为中孝，为国家民族是大孝。因此，孝的意义，并不限于对父母的孝顺，应该从亲人做起，进而“不独亲其亲，不独子其子”的扩充至整个社会和国家。
正所谓“长江后浪推前浪，一代更比一代强”。现在的我们应该更要孝敬父母，更何况孝道是我们的悠久文化和传统美德，但事实好象有点相反，历史的宝贵财富并没有得到部分现代人的认同，甚至有的人还要父母来“孝敬”他们，在他们心中只有父母是天经地义要养他们，要为他们做牛做马的观念。只要自己逍遥快活就够了，把他人的苦难置之度外。但他们可否想过十月怀胎的痛苦和把一个小婴儿拉扯大的艰辛，难道这也能让人所忘却吗?如果这些都不能感化他们的铁石心肠，那他们只能得到社会的唾骂和抛弃。
早上我在办公室等候学生家长的时候，一位同事神秘地走到我身边，欲言又止地问：“你说我穿这套衣服好看吗？”我从上到下打量了她半分钟，只见她穿着一条暗红露臂旗袍，外面加了一件红色披肩，一双大大的圆圈耳环显目地套在耳珠上，我怎么看都觉得有点不*惯，但又不好说出心里话，于是我问：“怎么了，佳人有约呀？”“今天下班后我去见男朋友父母。”“哦，难怪，我觉得旗袍挺好看的，裙长刚好到膝盖，颜色也没太艳丽，这样端庄大方得来又不夸张。如果把红色靴子换成是黑色的也许会好点，白色和啡色的也不错，要款式简单点的；披肩可以换一件*时穿的大衣吗？跟旗袍一样长短的或是过腰的都行，款式斯文简单一点的，黑色、白色为佳；也可以里面穿件紧身衣，外面不用套大衣呀，反正你够苗条；耳环还是不戴好点吧。”我用商量的口吻建议道。“可是，冬天穿旗袍不是配披肩好吗？这才协调呀！”“不同的场合，美的协调标准是有差别的。其实……如果我是你，第一次见男朋友父母，我会穿一些比较生活化，自我感觉自然，同时也不失端庄大方、简单斯文的衣服。”“可是他父母是在五星级酒店订了房间见我呀，我觉得还是要穿隆重点才协调。”“嗯，你感觉好就行。”这时家长来了，同事不自信地走开了。
我们暂且不讨论同事的衣着搭配是否协调，我认为适合自己的才是最协调的。那年我参加一个培训，一名少妇把我们的目光都吸引了：一头金黄色的**浪形秀发飘至腰间，头顶上架着一副啡色太阳镜，紧身T-SHIRT和紧身牛仔裤让她那高挑的身材显得精制而富有曲线。而她的每一举手投足都渗透着摩登感，这无不让她的衣着更具协调性。不久后的一次学*，我们不约而同地把注意力放在另一名少妇身上：一头金黄色的波浪长发生硬地套在又圆又大的头上，头上的太阳镜像个玩具一样滑稽幼稚，紧身衣让凹凸不*的身材显得臃肿笨拙。
再说，美的`协调不是机械的颜色一致和款式一致，而是色彩和款式的有机组合。衣着美的感觉是一种总体视觉的协调，是合乎自己审美标准和生活化标准的协调，是外在衣着搭配和内在气质个性的协调，是被大众文化和主流文化所接纳的协调。
此外，有时候不协调的美也是一种别有风格的美。如中短冬装旗袍配上靴子穿出洋气；古筝弹奏演员身着吊带晚装登台亮相展现个性等等。我们稍微留意时装表演里的搭配，这些风靡舞台的模特儿身上披的靓丽衣裳，能纳入日常生活吗？依我之见，时装，时装，就是超越时空的服装，因为它脱离了传统观念中的协调性。而正是因为这美的不协调性，许多追求潮流的人崇拜模特，许多商业机构赚取利润……
很快暑假到来了，在严酷的夏日里，我读了一本书，名叫《人际交往》。
我们知道朋友是人生的一笔财富，在人生道路上仅凭一己之力打拼，很难获得成功。
一个人的成功离不开朋友的支持和帮助。
因此，获得朋友在我们的人生中尤为重要。
我了解到，在人际交往中，人格因素至关重要，不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感，从而影响人际交往。
常见的人格缺陷有：自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑，骄傲自满、孤独固执等。
这些人格缺陷严重影响人们之间的交往。
因此，不断完善人格非常重要。
交往的方法犹如盲人的拐杖，缺了它将寸步难行，破译了它，就等于找到了打开人心灵之窗的钥匙，道路将畅通无阻。
所以交往的方法很重要。
在这本书中，讲到在陌生场合获得朋友的方法。
向我们阐述了赞扬可以团结，而批评只能对立的观点；还告诉人们，让人们知道我们需要了解对方的观点，只有这样，自己才能找到合适的`应对措施……
以前我在人际交往方面没有经验，常常不能了解对方的心事，而我现在知道对别人的言行不以为然，实际上也是缺乏主见的表现；我知道批评也是一种艺术；而责怪确实最拙劣的批评。
我们在批评别人的时候应该讲究方式方法，千万不能随意责怪别人；知道了用一滴蜜赢得他的心，好过相互怒吼或相互攻击。
因为一滴蜜比一滴胆汁捕到的苍蝇更多，人也一样。
交往是一门艺术。正是因为人与人的交往，心与心的沟通，所以生活才如此丰富多彩，交往以道德为基础，以友谊为桥梁，以理解为支撑，以沟通为链接，交往不是滥交，而是有选择性的交往，才能交到真正的朋友。
世上无法复制的是朋友，不可缺少的也是朋友。交往需要你用一颗阳光坦诚的心去接纳他人，很多得自闭症的人都是由于封锁自己、缺乏交流，交往是培养和增进感情的起点。我国清代诗人何绍基一天收到家书，说的是家中为三尺地与邻居争执，要他速回，他微微一笑赋诗一首："万里家书只为墙，让人三尺又何妨。长城万里今犹在，不见当年秦始皇。"终于，在他的开导下，两家化干戈为玉帛。这是交往的技巧，也是交往的魅力，交往需要用理智战胜情感，需要一份宽容，一份理解。
与人相处有时看的并不是你给对方的赠物有多少，这个不足以作为情谊的衡量标准，***是我十分敬佩的一位，在西安事变爆发之时，接到命令赴西安与蒋谈判，出发前，**将伴随自己多年的一条毛毯赠给***，供御寒之用。抗日战争爆发后，**奔赴前线，***又将这条毛毯回赠给了**。一条毛毯，牢系着两位革命战友的深厚情谊，更显示了革命者以天下为己任的品德修养，越是*凡质朴的东西，越能体现那个年代结下的情谊，以此作为衡量的应是对真情的感悟与否。
沟通源于寂寞，也许很多人都不了解这个观点，当然，无法沟通，也就更加寂寞，或许诗歌真的是从寂寞中酿出来的.，否则为什么所有的诗人都那么落寞?海子也不例外，他大概是太寂寞了，有一次他问一家餐馆的老板，能不能朗诵完诗后就给酒喝，结果，被老板当成是一个说话神经兮兮，脑瓜子有毛病的人，便嘲讽道："我可以给你酒喝，但你别在这儿朗诵!"海子默默走出了这个餐馆，同时也走进了更深的寂寞。这种寂寞也源于沟通，源于人世的冷眼，而正是这种寂寞，造就了一代诗者，诗成了他心灵交往的纽带，深深诠释者他的悲喜人生。
白色产房里一声清晰的婴儿啼哭，宣告着一个新的生命登上了人生的列车，并将独自驶向或光明或黯淡的前途。
上帝并没有对谁过多的垂怜。每个人都赤裸裸地降生，不染一丝尘埃，用清脆响亮的哭泣来宣泄最原始也最深刻的寂寞。这寂寞，来自最初紧锁的心灵——每个人的心灵都有一扇紧锁的门。
还记得吗，最初赋予我们关爱的亲人和朋友，是用什么悄悄打开我们心扉的呢？是无微不至的悉心照料，是无助时的一个眼神，是彷徨时的一句话语，抑或是哭泣时的一张纸巾……人的心其实是一个很奇怪的容器，有时能容下很多的`仇恨，有时却容不下一丝莫名的感动，非要让泪涌出眼眶，顺着脸颊无声地滑过，来证明脆弱敏感的心弦已被拨动。而拨动这弦的，是关爱、体贴和友善！也许，友善实在称不上是什么伟大的感情，但是，即使是那些最铁石心肠的人，那些用冷漠、仇恨、罪恶浇铸的冰一样的化身，都不得不屈服于友善的巨大威力之下，心甘情愿地敞开尘封已久的心灵。于是，孤寂的人生路途开始出现迷人绚烂的色彩，心与心之间也架上了坚不可摧的桥梁，一切都是那么不可思议却又理所当然。
古人云：“人生得一知己足矣。”所谓知己，听来似乎是众里寻上千百度也难以遇求的。其实不然，一切伟大友谊的开端，并不是信誓旦旦的豪言壮语，更不是污浊腐臭的物质利益，而是和善的态度，是温和的话语，是发自内心的关爱。当我们的躯体游弋于纷纷扰扰的尘世，心也似久旱的河床即将干涸时，友善便如同天降的甘霖，即使只有几滴也能溅起无限的希望。那么，这位好心的施恩者，便顺理成章地成了旅途上的知心旅伴。知己，便是这样“炼”成的。
事成于和睦，力生于团结。在日常工作生活中，我们每个人都不是一个孤立的个体，这就要求我们在工作生活中要处理好人际关系问题。尤其作为一名新人来说，更是要妥善处理好人际关系，以促进工作更好的开展。
作为一名公务人员我首先要做到主动性和适应性。新进入机关单位，面临的工作内容和工作环境都是新的，这就要求我学会主动适应，改变自己身上的缺点和不足，提升自身的业务素质来适应工作要求。俗话说“弱者坐等机会、强者把握机会、智者创造机会”，在工作中我也要充分发挥自己的主观能动性，主动向老同志学*，因为老同志都有着丰富的工作经验，这对于我尽快了解工作流程和熟悉业务内容有重要作用。同时我在做好本职工作的同时，也会主动帮助同事，主动承担重活、累活。
其次我会做好与领导、同事和群众的沟通工作。沟通是处理好人际关系的润滑剂和助推器。在工作生活中，我将始终保持谦逊的态度，对领导多请示、多汇报，以确保能正确领会领导意见，把工作做实做好;对同事多交流、多沟通，倾听同事对我工作的评价，以不断改善自我，提高业务水*;对群众则要多倾听、多了解，真正倾听民意，了解群众疾苦，为群众解决实际困难。
再次要在工作中做好协调配合工作。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。在工作中，每一项工作的顺利开展都离不开同事之间的配合和协调，作为一名新人，我会努力做好配合工作，按照工作分工，恪尽职守，尽职尽责。当然，为促进工作更加有效、高质的进行，我也会积极出谋划策，为推进工作的开展建言献策。
最后在实际工作中，我们难免也会遇到一些难题，我将会坚持原则性和灵活性相统一的原则来处理。对于违反法律法规，损害国家、单位和群众利益的'事情坚决不做。
人生活在 一个社会群体之中,而人际关系就成了你与社会交往的一种纽带,可是人际关系并不是一日之间可以建立起来的,而需要你去长期经营,之所以会如此,是因为好的人际关系需要时间来了解,再从了解到信赖,而着个过程短则一年半载,长则七吧年,甚至一二十年.三两天就一拍即合的人际关系往往是利益上的关系,基础很脆弱,着并不是好的人际关系,着种人际关系带给你的有时甚至是毁灭性的打击!人际关系的好坏对一个人事业的成就影响很大,我们每个人都希望能拥有一种良好,广阔的人际关系.而要建立一个良好,广阔的人际关系,必须运用"舍得"的观念,有"舍"才有"得",不"舍"就想"得".这种人际关系是很难长久的!
和同学之间的人际关系的好坏与否似乎不能决定一个人的学*成绩，现在很多人都不再重视和同学会之间的人际关系了，而是专心学*，可是我不这么认为，我觉得人不能没有朋友，在漫长的人生道路中，有多少同行者，而又有多少的知音!我们要搞好和同学之间的人际关系，我们要维系同学之间的纯洁友谊。
转眼间，又度过了三个春夏秋冬。回首往事，一件件与忧愁历历在目。其中我们曾流下过激动的泪水，流露出美丽的笑容，并且感受过亲切的关心。
"茫茫人海，知音难觅"，在人生长河中，我们要做的是取得成就，在我们努力奋斗的过程中，得到的是朋友的支持，有了友情，往往能推动人们积极向上，共同发展;有了友情，往往能在迷失方向后，找回前进的道路;有了友情，更能感受到生活的乐趣。
翻看一届届的同学们的照片，我不禁感叹时光的飞逝，时光一去不复返，所以我们在遗失了以前的美好后，要珍惜现在的学*、生活，乃至于现在的友情。美好是容易失去的，因为前方等待我们的总是在道路上的.坎坷，学*道路上的艰辛。我们会无暇顾及往事的美好，无暇顾及之前高洁的友情，但我们只要把坎坷当作人生道路上的小石子，用力将它踢走，将一切的忧愁化为乌有，来感受友情所带来的温暖。
——处理职场人际关系优选【10】篇
性格内向的MISSLI觉得自己是个喜欢独处的人，不能很好地融入集体中，对在工作中如何才能处理好人际关系方面的问题非常苦恼。她该怎么办?
改变自我适应环境
有人说上班很累，累就累在“关系学”上，甚至对此畏惧三分。
我认为，在工作以外，生活中你清高也好，孤傲也罢，喜欢独处是你个人的事情，别人无权干涉但在工作中，不得不与人打交道，所以必须学会改变自己，尝试主动与同事们多交流、沟通，最大限度地求同存异，尽可能地融入集体中。这样不但有利于提高单位的工作效率，也有利于你个人才能的尽情发挥。其实做到与同事打成一片并不难，只要你待人真诚、友善，就会发现原来每个人都十分渴望被别人接受和了解，渴望他人的友爱和帮助
勇于尝试新的处事方法
俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。人际关系，在工作和生活中都起着十分重要的作用。你现在对人际关系的畏惧心理可能是多年积累的结果，虽然很难在短时间内改变，但你还是要鼓足勇气，以积极的态度去面对同事。*时多观察他们之间是怎样交流和沟通的，然后你至少可以学着他们的样子谈论一些既轻松又能让大家感兴趣的话题。乐于助人也是与人交往中很容易做到且能够获得他人好感的办法。在自己力所能及的范围内，为身边的同事解决一些小困难，你会在不知不觉中就与大家融在一起。
如果你认为在工作的时候只有你独自处理才能保持很高的工作效率，并且你的同事也这么认为的话，你就不必勉强自己非与他人合作。只是在工作不是很紧张的情况下，试着与同事们合作一下，也许你会惊喜地发现“团结就是力量”的说法真的是很有道理的。总之，要走出自闭，搞好人际关系就要勇于尝试。
只要工作好 “关系”不重要
我在工作中不善于搞人际关系，但也工作得很好，已经做了好几年的业务领导和管理工作。为什么不愿在工作中与人打交道、搞人际关系呢?我认为上司交给我的工作要靠自己的能力来完成，只要有能力，就不怕老板对我不满意。同时，自己出去谈业务时，可以自己拿主意，不用请示任何人，只要我给公司赢利就行。
我对自己的属下也比较关心，很得他们的好感，但我不会跟他们搞得很*乎关系搞得太*，他们就会找你办事，如果办不成，他们会说你拿架子，如果办成了，会有更多的人找你，这样就会影响到工作，生活也会经常受到干扰。对公司内部的人是这样，对公司外面的人也应做到这一点。工作就是工作，工作以外自己潇潇洒洒地去做一些自己喜欢的事情，没有任何人干扰你，活得多自在!只要工作有能力，关心员工，就会受到老板的赏识和员工的尊重。
不必刻意拉关系
性格是天生的，不是想改就能完全改变。要想让内向的人变成活泼、开朗、人见人爱的交际明星，恐怕太强人所难。我认为，只要你对待工作认真负责，工作中该与同事们合作的就合作，该与上下级沟通的就沟通，好好完成自己的工作任务，不必去想搞什么人际关系，大家的关系也是自然而轻松的。如果越过工作只想着搞好人际关系，反而让人觉得不自然。工作之外，你是爱独处还是喜欢广交朋友，那是你个人的事。成熟的职业人士，不论内向还是外向，只要以工作为重，就能超越性格的羁绊，在工作环境中发挥才干。
养生长寿就是保持良好的人际关系
所谓的人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。人际关系的广泛性和复杂性，对人的心理健康产生深刻而持久的影响。人际关系良好，与人接触多了，心情自然开朗，心情开朗的人看上去更显年轻，更有利于健康;而人际关系不好，孤独寂寞，老气横秋，则必然有损于健康。
美国著名的杂志《科学》中曾说：“孤立对死亡的影响相当于抽烟、高血压、高胆固醇、肥胖、缺乏运动。”并且指出，孤独寂寞的危害超过吸烟，因为吸烟的.死亡系数为1.6，而孤独寂寞的死亡系数竟然高达2.0。
人际关系的好坏决定着我们是否能够及时消除过大的心理压力。一般来说，心理压力过大的人，其死亡率比心态*衡稳定者要高出很多。这种过大的心理压力，往往与财务危机、工作不稳定、被迫离职、遭受挫折、失业、卷入某种法律纠纷、离婚或其他恶性刺激密切相关。而这种心理压力过大对健康所造成的损害又远远超过高血压或高血脂等症。
有这样一位教师，就是因为缺乏良好的人际关系，而患上了高度抑郁症。他本来是一位他所在学校的优秀教师，教了二十多年的书，培养了无数优秀的人才，曾多次被评为“优秀教师”。在学校，他的业务能力是绝对是第一，但他在人际关系方面却显得非常糟糕。他往往不能正确处理同事和上下级的关系，经常出现摩擦。
就因为这样，业务能力很强的他迟迟没有被评为副高级职称。这使他非常郁闷，整天闷闷不乐，整个人变得老了很多。后来，这位教师在家人陪同下在一家心理卫生中心做检查，他被确诊患了较为严重的抑郁症。就是这样一位优秀教师，只偏重于业务能力，却忽略了人际关系，因此增加了不必要的心理压力，最终埋下心理健康隐患。
当然，对于这种情况我们也不必要背上太多的心理包袱。正所谓“解铃还需系铃人”，要想及时解除这种问题，最好的办法是向亲人或朋友加以倾诉。正如《罗宾汉历险记》一书的主人公曾对他的追随者所说：“尽情吐露你们的烦忧吧，畅所欲言能解千愁。”这些话非常合乎养生之道。同样，遇到很大的心理压力，只要我们保持良好的人际关系，能及时加以倾诉，并能得到亲人、朋友的理解、宽慰和支持，也就不会造成什么损害或者很少造成损害。
温馨提醒：在人际关系上，千万不要带有任何功利性，否则，最后就是一场空。你要用真心对待你身边的每一个人，关心体贴人，别人也会用同样的方式对待你，这样大家的关系就比较融洽了。
职场人际关系处理的书之职场定位
“宁可不识字，不能不识人。”曾国藩的这句名言，已经被无数各行各业的成功人士、以及现代教育学、管理学研究所验证：一个人认识到自己适合做什么，能够做什么，成功就已经为他敞开了大门。上海财经大学出版社的《我是谁—人其实比你想的要简单》，讲解如何通过识别潜能、运用潜能改变人生轨迹并获得成功，通过人与人之间的潜能互补，获得自己与他人的双赢、成功的个人与优秀的企业、乃至圆满幸福的人生!其实对于很多人来说，由于缺乏必要的认知和训练，多年来一直跋涉在心灵的黑暗深处，印刷工业出版社的《世界如此险恶，你要内心强大》从“是什么让我们内心弱小”和“如何让自己变得内心强大”两个核心出发，用独家的性格分析法，如庖丁解牛，刀刀剥开社会、人际、性格、自我心理的种种外衣，提出实用有效的应对之道。
职场人际关系处理的书之职场心理
从小我们唱着：“学*雷锋，好榜样”的歌长大，20xx年正值雷***逝世50周年，我们学*雷锋精神更多的是要学*雷锋心态，人民出版社的《雷锋画传》让我们通过一幅幅画面的再现……更加真切的去感受雷锋精神。化学工业出版社的《人生没有假如》中描述的“渐冻人”：他们全身僵硬躺在病床上不能翻身，不能表达苦楚，不能抓挠痛痒，有时就快要不能呼吸……作者王甲作为“渐冻人”的一员，他却要做些什么，不但要做还要做的更好。那么我们作为健全人群中的一员，还在抱怨什么吗?我想我们没有理由不去端正一下自己的心态，让健全的我们在工作和生活中发光发热。
职场人际关系处理的书之职场压力
人民邮电出版社的《职场急诊室》搜集了*百位初入职场以及已经在职场奋斗过多年却缓慢前进的同学案例。如果你能做到时时刻刻用正确的标准去衡量自己，时刻反省自己工作的初衷与结果，才能做到正确的应对各类“职场病症”，因而做到久病生良医。
职场如战场，总要遇到各种难题，当这个世界已经变得不是你想象的样子，你又该如何改变?湖南文艺出版社的《当世界无法改变时改变自己》，不仅是一本让你能改变自己的书，更是我们个人与这个世界的一次对话，一次非同寻常的探索。
如果你真的有无法倾诉的困苦与不安，还是要读一下广西科学技术出版社的《因为痛，所以叫青春》，这是一位导师父亲写给迷茫孩子的疼痛
共鸣，这本书可以诊视这些无法向他人倾诉的苦痛，并告诉我们如何才能从这种苦找到为未来打拼的能量。
职场人际关系处理的书之职场提升
在竞争如此激烈的社会中，越来越多的人认识到自我提升的重要性，但是许多职场白领在不断自我充电的过程中，却一直在忽视一个最基本的能力——说话。苏秦合纵，张仪连横;蔺相如用秦而完璧归赵;诸葛亮练吴且舌战群儒;当今的比尔盖茨、乔布斯以及马云等等，无不是拥有非凡的口才而打动亿万人的心，发挥着杰出的影响力。中国商业出版社《演说.影响力》将循序渐进地传授你超级演讲的技术，让你在职场中口吐珠玑。
职场人际关系处理的书之职场方向
历练的多寡，决定你究竟可成大器，还是一颗小螺丝钉。乔布斯的一生有许多经历与众不同，正是这非常规历练造就了天才。而对职场上的人来说，对于上司交办的高难度陌生任务，不可视为畏途，反而应该积极争取参与各种项目，以及外派出差的机会，让自己有更多的职场历练。如何去完美的完成高难度的任务，从而得到历练?无论老板，职员，都会深深地意识到，商场如战场，企业要获得长期、稳定的发展，还是个人在一个企业中脱颖而出，都离不开一套明晰、可操作的战略思想。中国商业出版社的《乔布斯如是说——战略密码》，让你在这个残酷的职场竞争中，真正能经得住大浪淘沙。
职场人际关系处理的书之职场关系
没背景、没关系，照样可以在职场中游刃有余，湖南文艺出版社的《六度人脉》指：地球上所有的人都可以通过六层以内的熟人链和任何其他人联系起来。通俗地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，只要你愿意，最多通过六个人你就能够认识世界上的任何一个陌生人。”
在人际关系中，聪明人不会对所有人好。有些人值得你付出，而有些人，压根一点都不值得。不对所有人好，才不会吃亏上当。
一、没必要对谁都掏心掏肺。
前一段时间，一位读者找到我，跟我说自己对一位闺蜜这些年来掏心掏肺，有什么好事都想到对方，但没想到，最终对方竟然拿着自己的钱跑了。我听完这位读者的故事后，告诉她，你以后要学聪明点了。这个世界上，不是所有人都值得你对她好的。对谁好，要分人，对谁都掏心掏肺，早晚有一天受伤害。做人，要学会有所保留，对自己好一点，才是真的好。
二、朋友之间要有分寸感。
在人际关系中，一个非常重要的规则就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只会招人反感。前两天一位许久不联系的朋友加我微信，没聊两句，就问起我现在一个月工资多少，说听别人说我在写作，还出书了，问我出一本书能赚多少钱？我听完这些问题后，特别反感，一个都不想回答。我最好的朋友，都不会随便问这种问题，更何况是一个许久不联系的人。朋友之间，一定要适当保持距离，要有分寸感。什么话能说，什么话能问，自己都要做到心里有数。以为你跟别人很好，什么都可以说，那都是你以为罢了。再好的朋友，也要留有隐私权。
做人没有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、识人待人：不要光听他说什么，还要看他做什么。
人际关系中，看一个人，一定不能只光听他说什么，还要看他做什么。有些人只会耍嘴皮子，从来不会行动。这样的人，遇到了我劝你早点远离。我上一家公司，就有这样一位光靠嘴巴说的同事，开会的时候巴拉巴拉能够说一大堆，真正落实到行动的时候，一点事都做不出来。在公司待了没几个月后，他就被领导找了个借口辞退了。俗话说得好，光说不练假把式。在与人交友中，那些只会说，说得天花乱坠的人，你一定要当心了，别被拖累了。
四、总结。
人际关系是一个大学问，每个人这辈子都在不断学*。那些成功的人，大多都是人际关系高手，能够聚集人才。聪明人，在与人交往中，不会对所有人好，并且做人做事具有分寸感，这样的人，才是最受人欢迎的。
1、真诚。要想结交更多的朋友，那么首先一点就是要以诚待人，精诚所至金石为开，只要你用真诚去结交每一个人你需要面对的人，自然会换来另外一颗真诚的心。如果你不真心对待别人，别人也不会拿真心去对待你，那么彼此之间就失去了信任，更谈不上朋友了。
2、*等。不要用有色的眼睛去看别人，每一个人都是*等的，无论是农村人还是城里人，我们所要面对的社会都是一样的，我们的共同生活目标都是一样的，不要因为自己的某一方面优势就去贬低别人，要以*等的心去对待身边的每一个人，这样才能处理好身边的人际关系。
3、主动。良好的人际关系并不是等待而来的，而是需要你去主动出击去结交身边的人，去处理好身边的人际关系，静静的等待这些关系是不会随之而来的，主动示好，主动去帮助别人，才会让别人对你产生注意，产生好感。
4、不要有自卑的心里。不要因为自己的某一个弱项就低估自己，一定要增加自信心才可以让自己立足于这个社会之中，自卑的心里不仅仅处理不好人际关系，同时还会给你的生活带来困扰。
5、彼此信任。只有你完全的信任对方，对方才会完全的信任自己，做人就要诚实，避免耍手段，耍心眼，如果被别人发现那么彼此之间就会失去信任，当然也不要随便去猜疑别人，要用真心换真心。
6、不要有排挤别人的心理，每一个人都有喜欢和不喜欢的人，喜欢的人自然会作为朋友相处，那么不喜欢的人也不要轻易的就去排挤别人，现在这个社会你不知道谁就是你的福星，谁会在你困难的时候帮助你，如果你只接触你喜欢的人那么你的朋友圈就会缩小，人际关系也会处理的不好。
7、不能钻牛角尖。钻牛角尖的人多数是不对受人欢迎的，对待一些可有可无的事情的时候应该得过且过，并且要学的得饶人处且饶人。
屈从型人格类型
屈从者多见于职场新鲜人，就算别人侵犯了他的权益，他也会忍气吞声，不去表达自己的需要，不去维护自己的权益。其实，他们不去维护自己的权益，也许是因为害怕，想讨好别人，可是这样做令别人也感到很不舒服，从而导致人际关系破裂。
给屈从型人格朋友的建议是，要敢于表达自己的需要，敢于维护自己的权益。不过需注意心*气和真诚地去沟通，而不要变成攻击型，屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。
超脱型人格类型
超脱型人格对职场中的任何事都表现出一种淡然的态度，好像什么都与他无关，事事高高挂起，不太关心周围的世界。职场需要适度的热情，这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群，导致被疏远，搞不好职场人际关系。
对超脱型人格的朋友处理好人际关系的建议，主动对人敞开心扉，增加参与精神，必要时敢于表达自己的意见。
攻击型人格类型
这种类型的人倾向于通过攻击的方式，把人推开，和人结束关系。他们的家教一般很严厉，成年后往往变得既谨小慎微又叛逆，用攻击的方式来向别人表明他是重要的，因此常与人搞不好关系。
给攻击型人格的朋友的建议是，先了解自己的特点以及自己性格的形成原因，逐渐从过去中走出来，这样才能处理好职场人际关系。
职场中因人际关系问题而使人变得焦虑、烦躁、抑郁、失眠，甚至干脆离职的情况时有发生。若尽早进行职场人际关系心理咨询，完全可以在事情尚未发展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些职场上的压力，或其他方面的心理问题，最好尽快向心理医生寻求帮助。
职场处理人际关系的秘诀
1、一表人才
所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在*时的生活当中养成良好*惯。
2、两套服装
所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。
3、三杯酒量
所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多;适量能拉*人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”;适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。
4、四圈麻将
所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最*的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。
5、五方交友
所谓“五方交友”，就是说在和同事打好关系时，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。
6、六出祁山
我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。
7、七术打马
“术”是法术，不同的方法方式;“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告，这样才能和上司打好关系。
求职指导：如何处理人际关系
毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。 与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。
准则一 亲临现场
亲临现场是高效的一个好办法。首先，我知道谁在干活。我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。 另外，它给我提供一个学*人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是，我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。
准则二 实现真正的宽容
宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子，你的助手拟定一份表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。但是，你知道找工艺部门根本没用。过去，他们只会提出而不能解决问题。即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢?
准则三 “一分钟经理”
实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。
求职指导：如何才能成为一个受欢迎的人？
也许你学识渊博，也许你能言善辩，也许你谈吐文雅，可是仅仅拥有这些，你也不一定会成为一个受欢迎的人。
人际交往中，别人喜欢或者憎厌你的感情，是由你的社交水*、品位以及为人处世的方法所决定的。同时，它也可以决定你事业的或。所以，在人际交往中，注意从以下几个方面陶冶、约束个人的品性和修养，就能有效地赢得他人的好感，避免惹厌。
谦恭自律，不要争强好胜
初入社会的男女年轻气盛，接受新知识新观念快，富有开拓创新精神，这是一种难得的人才优势，但如果把这种优势误作为追求名利、哗众取宠、恃才傲物的资本，就很容易走入狂妄自大、争强好胜的误区。在社交场合，无论你自己的知识多么丰富，口才多么犀利雄辩，都应该时刻以谦恭的态度严格约束自己。这样，个人的威信和形象不仅不会受到影响，反而还会使你获得很好的人缘。和风细雨，不要出口伤人
现实生活中，许多因词不达意、语言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厌者比比皆是。正所谓“片言之误，可以启万口之讥”。激昂慷慨，言人所不敢言，对方自会发生辛辣的反应；陈义晦涩，言辞拙讷，对方自会发生苦涩反应；一味诉苦，到处乞怜，对方自会发生寒酸反应；好放冷箭，伤人为愉，伤人越甚，越以为快，对方自会发生创痛的反应。
为避免出口伤人，说话宜三思而后“语”，不宜心直口快，宜和风细雨，不宜含沙射影。说话之前，起码先得考虑这样一个问题：他愿不愿意听你说话。愿意听你就说，不愿意听还是免开尊口为妙。同时，要善于换位思考，你的“金口玉言”如果是对方说给你听，你是愉悦还是心生不快？如此，便会渐渐改掉这种不受欢迎的毛病。得理饶人，不要针锋相对
青年人血气方刚，遇事容易激动，尤其在自以为正确的情况下，更易理直气壮、咄咄逼人，这种处世方式是很不受欢迎的。因为人无完人，谁也不是圣人，说话办事哪能没有个闪失呢。
求职指导：人际关系：你给我友谊，我给你全世界
——职场人际关系的心得体会范文五份
俗话说的好"有人就有江湖，有江湖就必定有纷争"江湖中有名门正派，也有邪魔外道，在职场中也是一样，职场有能人志士，也有小人为祸一方。
身在职场一不小心就会命犯小人，稍不留意就会被暗算，对于小人，不能怂，今天教你四个方法，轻松怼回去。
1、挑拨离间型
同样一张嘴，不同的人会用于不同的地方，职场中就有那么一类人，专门挑拨是非，离间同事，从中获利。将公司搞的乌烟瘴气，人人自危，化文明为野蛮，随处战斗。
这类人，通常自私自利，唯利是图，看不得别人比她好，擅长挑起矛盾，会给公司带来迅速且极大的杀伤力，稍有不慎，就会灰飞烟灭，处处残迹。
对于这类型的人一定不能怂，不然只会助长她的气焰，使其变本加厉，应在公司建立自己的个人信誉，跟同事搞好关系，建立好同盟关系，这样在被她所挑拨时，鉴于信誉关系，同事也会选择相信你。
尤其是跟同事搞好关系，集体揭发其真面目，将她孤立。
俗话说"群众的力量是无穷的"，只有联合集体的力量，这种人即使在神通广大也翻不出什么浪花。
2。喜占便宜、爱抢功劳型
在职场中总有那么一类人不论谁的成果，总爱占为己有，摆出一副"我弱我有理"的姿态来装可怜，好让你不与她一般见识，亦或者动用心机，无形中抢了你的功劳。
这类人一般都善于伪装，为达目的不肯罢休，柔弱可怜是他们的保护色，工于心计是她们的特点，"**于无形"是她们的手段，稍有不慎就会成为她们的踏脚石。
相信没有人会愿意把自己的劳动成果拱手让人，所以对于这类人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之机，在工作中对于自己的工作任务应保持随时备份，记录细节的好*惯，这样即使自己的功劳被冒用，也可以随时甩出证据，证实自己。
日常工作中，还应随时跟领导汇报工作进度，这样可以极大的杜绝自己劳动成果被盗用，即使被盗用，那么也只是自取其辱。
3。背后告黑状型
在职场中会时常有这种现象，自己做的好的时候很难得到嘉奖，稍有不好就会迎来批评，毋庸置疑，这时候是有小人到领导跟前颠倒是非，告你黑状。
因为领导很忙，很难有空去关注你的一举一动。
在职场中这类人一般缺乏自信，想利用你的失职来衬托自己的敬业，更喜欢招惹是非，扰乱秩序，让公司人人自危，同事间信任崩塌。
对于这类人，首先要保持冷静，仔细观察，找出告状者，这是其一，毕竟暗箭难防，只有明确小人，才能有效的采取措施。
其次应明确是否是事实，因为大多数的“背后的黑状”都是通过“少数真话多数谣言加上隐瞒部分背景或信息“的方式来实现的。
对于这种，直接回击证实此事的不真实性，还原事实真相，小人无法自圆其说，只会啪啪打脸，当然如果真是自己的错要勇于承认，并时刻注意杜绝此类事件发生。
最后就是要以其人之道还治其人之身，当然这里不是指盲目去告小人的状，正确的告状要控制好次数，频率，抓住重点。
找准机会抓住小人把柄，并以合适的机会告发领导，并引导领导证实。
这样挑明，会让领导认为你们不合，不会随意听信小人之言，再有告状，领导会去查证，清者自清。
4。欺软怕硬型
在职场中总有一些喜欢欺软怕硬的小人，遇见比自己厉害的，殷勤无比，遇见比不如自己的就打压欺负，欺软怕硬，两面三刀，你不主动招惹她，她会故意激怒你。
这类人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺负弱者来显示自己是强者来获得满足感。
对于这种人一定不能认怂，不然只会以后你好欺负而变本加厉。
这类人之所以会欺负你，说白了，是你没能力，没背景，被欺负了也只能自认倒霉，所以在职场中只有你变得强大，他才会对你敬而远之。
毕竟级别上的差距是最好的镇压方式，当小人对你有所忌惮，自然就不敢为乱。
俗话说"当你把时间花在什么地方上，你就会成为什么样的人"，所以，这种情况你只有把时间花在提升能力上，远远超越小人，站在更高的位置上，让小人只能仰望你而无法触及你，那么这种问题自然就会迎刃而解。
职场鱼龙混杂，遇到小人是在所难免的，一味的退让，只会让其变本加厉，盲目反击，反而出师不利，适得其反。只有有针对、有效的还击，才能让小人知难而退，一劳永逸。
有人的地方就有江湖，勾心斗角是很难回避的，只要与利益挂钩，纷争就不可能停止。千万不要觉得换一个地方就一定很和谐，但凡跳过几次槽的人都有体会，你只不过从一个火坑跳到了另一个火坑里去!
因为不管你善不善于斗，都处在漩涡当中。你可以不善于“斗”，但是不能失去“生存”能力!
1、职场勾心斗角，你要做的不是逃避，而是适应职场上的勾心斗角在哪里都可能会存在，除非这公司就你一个人，否则有人的地方就会有利益和矛盾，你想要一个完全理想化、没有勾心斗角的办公室太困难了!或者干脆直白点说：那不存在。
所以不善”斗“怎么办?逃避可以吗?
并不是完全不行，有人就选择跳槽，然而发现到了另一个办公室依然勾心斗角。还有人就裸辞在家了，这样确实也隔离了职场环境，可以不参与勾心斗角，但是一直在家不工作能生存的又有多少人?
想明白这个点，你就发现原来逃避这条路太难了，还是得面对现实的职场环境，要靠工作赚钱养家糊口的，就得学会适应，想办法让自己在勾心斗角的环境中生存下去。
2、要坚守原则，不站队，不低头
有个朋友，小王，之前给我说他刚去公司上班的时候，大家还挺和谐，没有什么表面上的争斗。但一年之后，明争暗斗就明朗化了。
那时候小王的部门刚经历了调整，大家在工作上就开始有竞争和摩擦了。办公司几乎每天都搞得乌烟瘴气的，小王也糊里糊涂的站了队，结果被当了替罪羊。
那段时间，小王真的做的很不开心，也一度想要离职，因为他本来就不喜欢这些办公室的斗争，就更别说去“斗”了。
办公室的勾心斗角，时刻算计，并没有长久的赢家，不过是此起彼伏，此消彼长。因为利益的关系，有抱团，有针对，时刻想着怎么斗赢别人，或是坑害别人，反而是最危险的。
不善斗，说起来是件好事。坚守住自己的原则，既不要轻易站队，陷入勾心斗角的纷争中，也不要轻易因这种算计而磨了自己的心志，而去一味忍让，低头。学会保护好自己，大家都是因工作聚集，也不存在多深厚的友谊，甚至连了解也不够，坚守自己的原则，不该做的事不要涉及，不管是威逼还是利诱。
3、想在职场中生存下去，你可以不“斗”，但不能缺少“心计”
所谓“心计”，并不是让你去勾心斗角，而是防人之心不可无，让你学会如何在“勾心斗角”的办公室环境下更好地生存下去。
第一，宁可得罪1个君子，也别得罪1个小人
职场上，时时处处都有小人存在，他们人格卑鄙，损人利己，动辄溜须拍马、挑拨离间、造谣生事，我们恨不得除之以图后快!但是，心里想想可以，千万别冲动!
职场上，小人得志的例子很多，他们有着高超的社交手段。他们愿意牺牲自己的尊严，用自己的人格去换取利益，他们会用阿谀奉承的方式去讨得别人欢心，用诬陷诋毁的方式对自己的竞争对手打击报复。君子不屑做的事情，小人却往往甘之如饴。
得罪君子，他们最多不与你往来，但是不会想着去害你，得罪小人，他们会想方设法让你万劫不复!
就比如在*时的闲谈中，本来办公室闲谈，只是适当的调剂，但是，闲谈归闲谈，不要去评论别人的对与错，更不要参与到中伤他人或是无端猜测之中。轻飘飘的一句话，可能就会在小人添油加醋的传播中，有着极大的杀伤力。也在不知不觉中给自己树立了敌人。
面对小人，最好的办法就是冷淡些，安静些，踏踏实实做自己的事。或者你可以装糊涂，表面乐乐呵呵，心里把底线守好!
第二，要聪明，但千万不要表现出来
很多职场人非常聪明，这也是一笔很大的财富，但光是聪明如果没有合理利用也等于零，有句老话“人怕出名，猪怕壮!”，其实是很有道理的，猪涨肥了就要被宰，人出名了就会让嫉妒自己和别有用心的人算计。
真正聪明的人，都会深藏不露，不到关键时候绝不轻易表现自己，不让别人眼红，他们从不做“鹤立鸡群”的事。
人人都有虚荣心，人人都有攀比心理，千万不要凸显得比别人聪明，让自己陷入众矢之的，只有把光彩让给别人，才能换来别人对你的认同、支持和帮助。
待人处事，千万不要把别人看得一无所知。很多人都不喜欢采纳别人的观点，如果我们把同事看成庸才，只有自己才有真知灼见，这样你很可能被团队孤立，如果有办公室争斗，第一个“斗”的就是你。
也许你的才华非常出众，也许你的能力非常突出，但如果不懂得收敛，在社会上是很难立足的，而且还有可能给自己带来负面影响。
4、提升自己的核心竞争力才是王道
不管办公室里怎么斗，被牺牲的只有无用的棋子。在工作中，工作能力的高低，决定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力，远比互相算计有用得多。
如果你是一家公司的技术骨干，掌握了关键技术能力，那么其他人想要勾心斗角地排挤你，也没那么容易，因为你被排挤掉了，公司的损失就非常大，一来那些想排挤你的人不敢轻易行动，二来公司有领导肯定也会护着你，毕竟你身上都掌握了公司的”命脉“，你被”斗“倒了，公司的希望都要没了!
领导不傻，对于很多办公室争斗，领导们不过是睁一只眼闭一只眼，但真正涉及到自身利益的时候，就知道谁堪大用。职场讲究共赢，只有自身能力够强，才能真正独善其身。提升工作能力，锻炼核心竞争力，才是自己能够依靠及利用的。
再退一万步说，如果你真的不幸成为了公司里勾心斗角的牺牲对象，那么你也不必有任何担心，因为其他竞争对手会抢着来挖你，实际上真正损失的并不是你，而是公司，包括那些勾心斗角之人。
但要是你没有啥核心竞争力，总有比你更善于玩弄心机或者权术之人，今天可以保住自己的地方，不代表以后就可以一直保得住。
办公室的勾心斗角，多多少少都存在。要想没有斗争，几乎不可能。但要在其中生存下来，这并不难。坚定一些，理智一些，也认真一些。
作为成年人，我们需要知道孰是孰非，同时也应该知道，我们身边的人，孰好孰坏。即使我们没有能力与那些“坏人”对抗，那么至少要学会保护自己，不让自己受到伤害。
不受伤害的最基本的方式就是远离伤害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的，然后才能做好防备。
如果你是初入职场的新人，对于复杂的人际关系不是非常了解的话，以下这4点就需要好好看看了。
记住，这4类同事要离他们远一点，能够给自己减少很多麻烦和苦扰：
1、嘴巴不严的同事
别和嘴巴不严的人走太*，因为他们守不住任何秘密，你身边发生的所有事情，在他那里都会成为谈资。然后传播出去，一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。
假如这位同事把你工作上的事情说了出去，造成了不好的影响，你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你，毕竟这是你的任务，你难辞其咎。
所以，还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧，对你有好处。
2、爱麻烦人的同事
虽然说，同在一个公司或者部门，互相帮助是应该的，但是，这种帮助需要有度，无休无止的请求我们必须要拒绝。
在公司里，大家可能会碰上这么一种人，他们无论什么事情都不愿意独自完成，所以总是喜欢找人帮他，一点都不会觉得自己麻烦了别人。
若是对他一直有求必应的话，结果就是会被他的工作占用大量的时间，本职工作的质量都无法保证。这可就太危险了，本末倒置的傻事可别干。
——如何有效处理职场人际关系范本五份
我们常听说“怀才不遇”，这样现象的存在与时代、机会有关系，更与当事人是否世事洞明，人情练达有着莫大的关系。在实*过程中处理好人际关系，不仅能营造和谐的工作氛围，提高工作效率，而且能更好地展示实*者的才华，获得他人的青睐。在分类介绍如何处理人际关系前，先说五条总的法则：
黄金法则一、微笑，是最美的表达
我们常说，微笑是最美妙的表情，是最美好的名片。它能给人以自信，给人以坚强，给人以温暖，在交往中让人感到亲切，稳重，可信赖。
面对一个对你有戒备的人，长期的微笑，温和的态度，可以改善关系，打开心扉;面对一件令你尴尬的事，微笑可以化解误会，缩短距离，调节气氛。微笑，不需要多大的能力，需要付出的只是真诚，要用心地对待身边的人和事，发自内心地微笑，才能达到美好的效果。
微笑训练法：眼角上提，眉头舒展，我们说要眉开眼笑;嘴角上翘，摆出“一”字的口型，用力抬高嘴角两端。总之，面对镜子，你的微笑然你感到自信、开朗、自然，这就是你最好的笑容，保持。
黄金法则二、换位，是最好的思考
在人际交往中出现的问题，无非就是观点不同、意见不合、情趣不投造成的矛盾。解决的关键在于“理解”，无论面临什么样的问题，只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法，就能更容易地与他人和谐相处了。
要想在人家交往中获得他人信任，最好的途径是去体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。
当你面对一个不认同的对象时，首先要学会深入自己的内心，发现不认同他的原因。其次，要跳出自己的角度，深入到他的角度思考，理解他行为的原因。最后，把这种理解传递给他，同时也可以引动他换位思考并进行自我审视。
黄金法则三、倾听，是最强的诉说
从心理学角度来讲，善于倾听会使对方心情愉悦，会换来对方的理解和信任。
在人际交往的过程中，总会有人在听，有人在说，而绝大多数人都喜欢扮演说的角色，渴望表达，渴望被倾听，开心的事喜欢拿出来分享，不开心的事，希望得到别人的帮助来排解。
其实，当一名听众会让你有更大的收获。因此要学会听话：
要学会听信，不管是朋友的感受，领导的要求还是客户的建议，都需要用心去聆听。
要学会听人，从别人说话的内容、语调、神态，了解他的需要、态度和性格，以更好地建立联系。
要学会听声，聆听不是一味地干听，要从他的声调中理解什么时候需要你的反应，你要表示出尊重，表示出对其谈话内容的兴趣，并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。
黄金法则四、吃亏，是最深的享福
中国有句话叫“吃亏是福”，但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象，比别人少干了点，比别人早走了会，比别人轻松了些，都会沾沾自喜，殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。
人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程，多些付出，少些索取，多些投入，少些计较，会给人以勤劳、善良、可靠的感觉，也会为建立稳固的人际关系打下基础。
认真而不计较小利，以他人帮助我们的心去帮助他人，乐于把有限的资源和大家共享，这样的人脉之树才会根深叶茂。
黄金法则五、过头，是最大的不及
过犹不及，这是我国最早的智慧之一。为人处世应当不偏不倚，不走极端，这是正确的思想方法。凡事把握好一个“度”，别做过了头，别太过分，这是一种科学态度和人生智慧。
微笑有度，不分场合，不分时间，事事微笑，给人的印象就不是和善、亲切了;
换位有度，完全站在别人立场，丧失自我，同样获得不了他人的信任;
倾听有度，一味地听，没有观点，没有反馈，没有表达，这样的交流不利于和谐人际关系的建立;
吃亏有度，别人的活都自己干，别人的事都自己扛，别人的错都自己顶，那这样的人只能是一个没有原则的老好人;
幽默有度，不能玩笑过头;说话有度，不能不合时宜;尊重有度，不能丢失自尊……
把握好个中尺度，赢得一个健康的人际关系网络。
(1)如何处理好与领导的关系?
对象分析：有权力，掌控着企业或者部门的发展，掌握着你的职位、待遇;有能力，知道你在做什么，知道你在想什么;有实力，不容轻视，更不容忽视。因此，对于他要做到：
尊重：这里的尊重不是指递水递报，点头哈腰;也不限于见面微笑，随叫随到。更多的是内心的一种态度，首先要敬佩你眼前的这个人，他在这个位置上自有他的能力和道理，要去尊重他的意见，多聆听，多记录;其次，尊重落实在行动上就是执行，根据指示要制定出相应的方案，随时汇报，完成后要及时总结，供人参考;此外，在外人面前要尊重他的权威，体现他的位置，做到“紧跟到位而不越位”。
自重：尊重，不是谄媚，不是无原则的吹捧，不能在尊重别人中丧失自我。首先要有勇敢的心态，不要因为对方的权威就一切都服从、顺从，要适时适地、有分寸地向领导表达自己的看法和意见，没有领导喜欢没有主见的下属;其次要有坚毅的眼神，在尊重他人的同时，让人感受到你自身内在的一种力量和活力，让他感受到你是可信任的;最后，还要有幽默的气质，很多事，很多话不用说的太直白，一个不经意的玩笑，一个傻傻的自嘲，可能就会给对方传递一条重要的信息。
承担：作为领导，更多地时候是在筹划，是在思考。作为下属要做的就是将这些筹划、思考变成事实，积极主动地去承担责任。大致程序是了解领导意图，与领导探讨目标的可行性，拟定详细的工作方案，工作中的关键节点随时汇报情况，结束后，重点突出、层次清楚地撰写总结，供领导参考。在这过程中，要主动思考，敢于进言，善于提出自己的看法。
(2)如何处理好与同事的关系?
对象分析：有竞争，争权，争利，争宠;有合作，同做，共赢，同甘共苦;有比较，不足的地方互相指出，不对的地方互相说明;有借鉴，优秀的地方互相学*，擅长的方面尽力发挥。因此，对于他要做到：
谦虚：作为进入实*单位的新人，面对老员工，他们身上可能会存在激情欠缺，创新不强，观念落后等缺点，但你要看到的是他们丰富的工作经验、扎实的技术基础，深厚的客户关系。因此要抱着谦虚、学*的心态与同事相处。
现在社会虽然不提倡韬光养晦、隐藏才华，但是喜欢在大庭广众之下炫耀自己，不仅仅是缺乏涵养的表现，有时候可能正因为自己的炫耀而为自己无形中树立太多的敌对势力，表现的谦虚一点，会获得别的亲*，在必要时刻也会获得他人的帮助。
每个人都喜欢“面子”，你的谦虚也就满足了别人的“面子”，尤其是表扬他人的时候你可以当着众人的面，批评他人的时候一定要注意回避众人或者通过信件。
真诚：真实、诚恳，用心去沟通是最容易打动别人的沟通方式。在与同事相处的过程中有几条是特别忌讳的：一是说谎，不管是什么目的的谎言，在他人看来都是伤害，可以说不了解或者不知道，但是不要让谎言破坏了你的人际关系;二是背后议论，言者无意，听者有心，你的话有可能被别有用心的人利用，也有可能以讹传讹，对他人造成不必要的伤害;三是打小报告，你要记住人人讨厌被打小报告，包括你自己;四是拉帮结派，破坏内部团结，影响整体效率。
在与人交流的过程中，要对人用真心，不要矫情，但是由于同事之间的关系不是很单纯，不要随便地“交心”，将自己的底牌透露给他人。
帮助：有两个常用词汇，一个叫“锦上添花”，一个叫“雪中送炭”，虽然都是褒义词，但是显然来自后者的帮助会更让人心动。
当同事遇到困难、遇到问题甚至陷入困境的时候，他身边的人有的敬而远之，有的落井下石，而此时你要做的只是一个热情的笑脸，几句暖心的话语和一些力所能及的帮助，在这种情境下建立起来的感情才是深刻的，形成的人际网络才是牢固的。
自然，锦上添花也必不可少，同事升迁，家里有喜，你的出现虽然不至于让他感动，但是会让他牢记。
不论雪中送炭还是锦上添花，都要注意一个时机问题，不要等雪都化了再去送炭，不要等锦都满了再去添花。越早出现在别人需要你的时候，你们的感情会越牢靠。
(3)如何处理好与客户的关系?
对象分析：有距离，相对于领导、同事，客户显得有些陌生;有目的，选择他作为你的客户，而不是别人，说明他对你或你的单位而言有益处;有联系，他的工作与你的工作有互通的地方，这是建立有效联系的切入点。因此，对于他要做到：
美言：与前两者不同，你与前两者的关系是从你进入单位就开始生效的，而与客户的关系需要有一个建立的过程。因此，用美言打动他是很关键的内容。
赞赏对方可以使对方减少与你之间的隔阂，拉*彼此的距离，进一步加深人际交往。然而，不是所有的赞美听着都舒服，都会起到效果的，因此美言打动他人要注意几个方面：首先，赞美要从其过去取得的成绩或者在现实中的表现赞美起。不要虚空，不要浮夸，不要一见面就说“您真是个好人”，这样的赞美非但起不到效果，反而会让对方提高警惕;其次，赞美要切实把握好度。赞美不是把对方捧得越高越好，不切实际的拍马之能让人厌烦，站在客观的角度，对其进行客观的评价和赞美，会让人心里舒服，且不会让人质疑你的人品。最后，赞美在适当的时候可以加强。在你感觉对方对你的赞美比较认可，没有表现出不自然、反感的时候，你可以进一步进行赞赏，注意要变化语言和方式，不要一个优点左夸右夸，反复无谓。
除了赞美，在交流讲话中也要注意方式，如何才能把话讲到对方心坎上：首先要随时观察对方的表情和神色，把握自己说话的尺度和玩笑的分寸;其次要学会用温馨的方式表达自己的意愿，不要硬生生地提条件;第三，一定要把握话题的取舍，不要一言不发，也不要滔滔不绝;此外，良好的普通话和清晰的表达也是交流的关键。
美事：什么样的事算是美事?对于客户来讲，他比较容易做到的事情。与客户沟通的过程中，现提出一个比较简单、容易完成的目标，等他接受了，建立起了稳定的联系后，再向他提出更高的要求，最终实现你最初的目标。
美人：这里指的美人不是外表的美丽，而是由内散发出的气质，可以吸引人，可以使人产生信任感进而愿意合作。
首先要做真实的自己，这个和前面讲的待人真诚是一样的，不同的是你要加一点兴奋，一些热情，让人感受到你的活力和做事情的精力;其次，要永远保持友好，使问候成为生活的一部分，千万不要“有事有人，无事无人”，培养对人温和的态度，对人保持热情的问候，但是不要引起别人的反感，更不要占用别人的休息时间或者隐私空间。经常的问候，会使你们的交谈成为比较容易的事情，在促进工作的同时，也促进了个人的感情;最后，要时刻向身边有经验的人学*，多观察，看他们怎么如何与人交流，如何与新客户交谈，如何维持老客户。
一、职场菜鸟如何处理人际关系
作为一名初入职场的菜鸟，做人做事慎之又慎，可是常常还会败在细节之处，特别是职场礼仪，真的是伤不起啊！
1、眼神，到位了没
微笑时，需要眼神的呼应，如果你的笑容只有机械性的嘴角上翘，那么对方很难感到真诚，甚至是会反感。微笑配合一个真诚的对视眼神，会让对方感觉很舒服。此外，面对面说话时，注意保持目光*视，仰头看人和斜眼看人都是很无礼的表现。
2、服装服饰
也许在你就职的公司不要求每天穿着正装，但是你必须准备好几套合身的正装和礼服，以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职，最好不要穿的太出格，身上的配饰不要超过3种，而且不要过于夸张。此外，最需要注意的是你的丝袜，如果丝袜破了一个大洞，你一定会尴尬的想找个地缝钻进去，因此，抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的！
3、沟通不容易
相互沟通时存在二八原则，因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时，也要先耐心听完对方的建议；不同观点和看法要在对方停止说话后再表达；肢体动作也要十分注意，不要用手指指着对方，更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点，也要先赞美一下，直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质，会有不同类型的沟通方式，初入职场，多听少说，先学会适应这个环境，再适当表达个性。
4、饕餮美餐
在享受职场美餐的候，可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话，更不要挥舞餐具，指向他人。如果手机刚好响起，先判断一下此时自己适不适合离场，然后轻声对旁边的人示意，再安静的走开。此外，如果是来自同事或客户的宴请，记得第二天打电话或发短信致谢。
5、相互介绍时
第一次与人见面，一定要记得做自我介绍，双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的几句话，介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人，作为中间人，记得先介绍自己，然后按照年龄或位尊介绍，比如先介绍长者或者高职位的人，先介绍女性以示尊重。
二、如何处理好职场人际关系
1、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了；每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情；要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步！一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感！为了能和帅气男人走得更*，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动；后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情；而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪；相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。
第一、能融入到同事的爱好之中去。
俗话说的好“趣味相投”，只有那些有共同的爱好以及兴趣的人才能走到一起，处到一块。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。小红如事的说：“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会把自己在工作中的感受与体会和他们进行交流，我们之间的工作友谊也增加了不少”。
第二、不随意泄露个人隐私。
同事们之间的个人秘密，当然带着一些不可告人的或者不愿意让别人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的私密被公开曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求，如果你连这一点都做不好的话，恐怕再也没有哪个同事愿意和你推心置腹，跟你说悄悄话了。
第三、不要让你的爱情“挡”道。
刘女士和王女士是一对无话不谈的好姐妹，两个人自从工作以来，一直住在同一宿舍里，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，两人接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人产生了好感!为了能和帅气男人走得更*，刘女士和王女士突然象变了个人似的，她们不再像以前那样亲密，也不像以前那样总是难舍难分，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊开始走向决裂。因此，作为职业女人，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使是你最亲密的朋友，千万不要拖着一起去约会。不然的话，爱情将成为你友情的一个“绊脚石”
第四、在闲聊的时候应保持一定的距离。
