为了保障收费车道的安全畅通，春节前，九江东站11个出口车道共开启了31个收费点，其中2个ETC车道，9个固定人工车道，6个固定复式点，14个阶梯复式点。人工单车道可同时放4辆车通过，大大提升了车辆通行速度。
31个收费点同时工作，这需要极大的人力保障。除了新港所员工外，信息分中心、彭泽收费所、景德镇收费所、都昌养护所也抽调业务精干到东站收费，并通过返聘退休人员、招聘实*生等方式，补足九江东站收费力量，每天中心本部1/3以上人员到东站支援，指挥调度车辆，九江东站保畅人数高达150余人。
针对收费员交接班及用餐时间段需短时间暂停工作的情况，九江东站采取收费员分批次交接班和错时错峰用餐的方法，确保各出口车道保持正常的通行节奏，不会出现岗亭无人致车道封闭的情况。在车流特别大的时候，由后勤人员专门送饭到岗亭，收费员见缝插针用餐。
1月25日，抚宁收费站召开春节期间安全生产、春运安全保畅暨疫情防控工作会议，站班子成员、各班室负责人、安全员及疫情防控专班成员等11人参加，会议由站长主持。会上传达学*了《集团公司关于全力做好第24届北京冬奥会网络安全工作的通知》《京秦分公司20xx年春运工作实施方案》《抚宁收费站20xx年度安全生产工作要点》等文件精神，结合工作实际，对抚宁收费站春节春运期间安全保畅、疫情防控及20xx年安全生产重点工作等进行了安排部署。
会议要求，春运工作已经开始，冬奥会日益临*，全体职工要认清形势，提高站位，思想到位。一要树牢安全发展理念，贯彻落实集团公司、京秦分公司安全生产工作会议精神；二要加强巡查巡检、管控风险、排查隐患，确保安全通行环境；三要做好人身安全，岗前安全提醒，岗中有督促，岗后有讲评；四要落实常态化疫情防控措施要求，不松劲，严格落实疫情体温登记，场所码、行程码、健康码的督导工作；五要严格落实24小时值班制度，通讯畅通，随时关注春运期间车流量变化和路况信息，做好信息报送和应急处置工作；六要遵守纪律，廉洁过节，营造风清气正的节日氛围。
会后，宋银波站长带队，对收费区、院区、食堂、配电室、办公楼及各功能房间进行了拉网式排查。
爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。在春暖大地，金牛贺春时，朔州高速*鲁东收费站员工在岗保畅，*安守望，并在春节期间做好城市窗口服务，开展了“春节我在岗，情暖每一程”青年志愿服务活动。
春节在发展中承载了华夏丰厚的历史文化底蕴，为了让年味走进万家，*鲁东收费站的志愿者们为过往的司乘朋友贺春送福，*安祝福千万家，保畅服务每一程。年轻、微笑的青春脸庞迎来每一位回家过节的朋友，伴着“再见，祝您一路*安”，目送着一辆辆迫切回家过节的车辆。千门万户曈曈日、总把新桃换旧符，青年志愿者们走进农村万家，送福贴对联，挂灯笼，宣传防疫知识，让广大村民真正的感受到国有栋梁、青春的力量。舍小家为大家，哪里有爱哪里就是家，收费站的志愿者们自己动手，包起了年味十足的饺子，欢声语连成片，饺子笑春都开颜。
在中华文化传承里，牛是勤劳、奉献、奋进、力量的象征。收费站的广大青年志愿者们像牛一样日日夜夜面向朝阳、披星戴月，坚守在自己*凡的三尺岗上，站好每班岗，守好城市门，微笑相迎、服务优先，展现着高速人的青春魅力和窗口形象。春暖大地，*安守望。收费站广大青年在*凡的岗位上将发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神……在全面建设社会主义现代化国家新征程上奋勇前进。
20xx年春运工作圆满收官，为认真顺利完成春运保通保畅工作，大葛寨收费站提前部署，精心谋划，多措并举保障春运期间道路安全、畅通，圆满完成春运安全保畅工作。
一是加强组织领导，周密安排部署。自下发春运保畅文件后，大葛寨收费站迅速召开专题会议，成立领导小组。组织收费班长、财务人员客观分析车流量变化情况，对可能出现的车流高峰做到提前预判。
二是抓好卫生管理，确保洁净环境。要求一线值守人员及时对车道卫生进行彻底清扫、消毒，擦亮窗口形象，为车辆安全、便捷通过营造舒适、整洁、温馨的收费环境；同时，积极配合防疫部门在站口设置检查站，认真做好相关消毒工作，确保疫情防控工作落到实处。
三是加强隐患排查，确保基础工作。根据安排要求机电人员增加设备排查工作次数，确保收费机电设备安全运行。加大对重点区域、重点部位的安全隐患排查，对用火、用电等隐患事项增加检查频率。据统计，该站在节假日期间共开展安全隐患排查4次，对食堂人员开展安全教育1次，夯实安全基础，为收费工作提供保障。
四是强化服务质量，提供延伸服务。进一步加强“感恩邢临、情满旅途”服务品牌的提升，节前组织全员开展文明服务练*，要求一线人员在积极开展文明服务。同时，利用便民服务台提供延伸服务，树立良好的窗口服务形象，确保车辆通行*安、便捷。
据统计，春运期间大葛寨站共开展小红帽志愿者服务4次，提供延伸服务5次，为30余人提供指路服务，为25人提供政策解读，为大葛寨收费站各项工作的顺利开展奠定良好基础。
春节是我国的传统节日，是万家团圆的日子，回家过年，是大家共同的期待，可对于高速公路收费员来说却是忙碌的日子，他们舍小家为大家，坚守三尺岗亭，驻守在自己的岗位上，开启出入口所有车道保证车道畅通，用微笑迎送往来车辆，以坚守保障高速出行的畅通和安全。
福田收费站是进出义乌的`北大门，更是展示义乌形象的一个重要的窗口，收费站工作人员的服务就显得尤为重要，全天候，夜以继日，没有假期的工作状态，是他们的常态。在春节期间，他们也会用全身心的服务，让旅客感受到温暖。
——高速公路收费站春运工作简报（精选十篇）
20xx年xx月21日至22日，河北地区迎来大范围降雪天气。雪情就是命令，保畅就是责任，为有效应对恶劣天气影响，保障广大司乘人员出行安全，河北高速公路集团有限公司大广分公司任丘北收费站迅速开展行动，第一时间采取积极有效措施，全力投入除雪保畅工作当中，切实保障道路畅通与出行安全。
以雪为令，迅速行动。大广分公司任丘北站第一时间启动除雪保畅应急预案，值班领导带领一线班组与后勤部门齐上阵，不畏严寒，手持推车、挥着铁锹、拿着扫帚开始对收费站的积雪进行清扫，大家齐心协力，万众一心，你铲我推，分工明确，配合默契，保证了道路的畅通，为司乘行车提供了安全保障。
延伸服务，情暖高速。正在除雪保畅组对收费车道、广场积雪进行清理的同时，该站另外一支保障小组正在积极做好延伸服务，他们耐心向滞留司乘做好封路解释工作，为滞留司乘24小时提供热水，维持好滞留在广场内的车辆秩序，并增加恶劣天气提示语，提高过往司乘人员安全意识。此外，当班监控人员随时与监控中心、高速交警、养护部门联系，掌握路面积雪和天气状况，及时为司乘提供最新的路况信息，竭尽全力为司乘保驾护航。
推车助司乘,服务沁人心。上午10时许，一辆白色的小车停在车道无法移动。正在除雪作业的班长张帅见状，立即上前询问，了解情况后，为了避免发生意外，让驾驶员掌握方向与收费人员合力将车推出车道等待救援车辆。对于收费站工作人员的热心帮助，车主感激万分，连声道谢，然而此时收费人员又重新回到了工作岗位。为司乘做好便民服务是收费员每天的工作日常，全站上下始终坚持“以人(任)为本，追求(丘)卓越”的服务理念，秉承着服务司乘“零距离”的优良品质和大广高速精神，“急司乘之所急，想司乘之所想”，踏实做好每一件*凡的小事，用真诚的服务来传递河北高速正能量，用实际行动唱响“爱高速 做贡献”主旋律。
最终，经过几小时的奋战，任丘北收费站除雪保畅工作首战告捷，全体职工将继续坚守一线，全力投入到高速公路除雪保通畅工作中，为广大司乘人员的安全出行保驾护航。
10月14日，为进一步改善职工收费工作和生活环境，营造和谐、优美、文明、整洁的站区环境，全面提升收费站良好的窗口形象，冀州南收费站积极组织开展“周五卫生清扫日”活动。
一是对内营造良好生活环境，开展站区环境卫生整治。组织全体在站职工对站区进行全面清扫，以班组为单位划分责任区，对宿办楼、食堂进行彻底清洁整治，并重点对楼梯拐角，墙角等卫生盲区进行细致清理，打造洁净健康的工作生活环境。
二是对外树形象，强化站容站貌整治。各收费班、后勤人员结合自身职责，全面整治收费广场、边沟边皮环境卫生，并集中对岗亭、岛头、设备等进行彻底清洗和擦拭，做到收费广场干净整洁，边沟整理无杂草、垃圾，进一步优化了站容站貌，营造了良好的窗口形象。
三是持续做好疫情防控常态化工作，落实常态化疫情防控措施，坚持佩戴口罩、手套、护目镜，持续做好自身防护。
四是强化后勤保障，严格食堂管理，丰富食物种类，保证食品质量，让职工吃的安全、吃的放心、吃的满意。
XX收费站迎来了自建站开通以来的第二个春运工作，我站也再次经历了春节前的车辆高峰时期。在公司及管理处各级领导的悉心指导下，经全站员工共同努力，此次春运工作得以顺利开展，现将我站春运工作向管理处总结汇报如下：
一、春运及春节准备工作
2月2日，为确保春运工作顺利开展，根据上级春运工作要求，结合我站实际工作情况，针对春运可能出现的各种突**况，特组织全站员工召开2月份收费与安全工作例会，会上主要集中学*春运及春节应急预案，并着重对节假日临界车型查验、货车治超方面的文件、政策再次进行巩固学*，同时也组织站内人员设置“情满旅途”服务点，免费为过往的司乘人员提供饮用开水、非处方药品、交通地图、针线、桌椅等，并组织收费及保洁人员对站区环境卫生进行大扫除、挂灯笼、贴春联等，营造一个温馨祥和、整洁美观的高速收费站形象。
二、本月主要开展的一些工作
2月14日，10:00-12:00 出口车辆达到节前小高峰，较上年同期相比，本年高峰时间更长、车辆更多。公司营安部XX经理及管理处相关领导对此均表示重视，纷纷到站关注应急车道开启，车辆通行情况。在此期间，我站按照春运及春节应急预案进行实施，出站车辆在安全员的指挥下依次排队、有序通过，现场秩序井然，车道安全畅通。
2月15日 联合XX派出所、XX管护队开展联勤联运活动，重点稽查临界车型，打击偷逃通行费行为，为公司挽回经济损失。
2月15日 组织收费人员拍摄新春祝福视频，祝福我们XX人和坚守在岗位的全体同仁新年快乐、工作顺利。
三、通行费收入及客货流量完成情况
本月，我站共收取通行费现金收入98.9394万元，较上年同期相比增加43.0161万元，上升77%；日均收入3.53万元，较上年1.51万元相比上升了77%。
本月，入口客货流量为49286辆，出口51082辆，节假日免费小车共24033辆。
在春运及春节期间，我站系统内增收3712元，节假日稽查2872元，本月共增收6584元。
乱云低薄暮，急雪舞回风。1月21日，今冬第一场雪悄然降临，皑皑白雪喜煞人但也给群众出行带了不便。为确保收费站安全畅通，洪洞西收费站迅速开展除雪保畅工作。
在岗人员不惧严寒，纷纷拿起扫帚、铁锹来到收费站广场，开始除雪保畅活动。即使手脸冻得通红，也无法阻挡大家为司乘人员提供良好行车环境的服务热情。经过两个小时的奋战，终于将收费站船岛、车道及内外广场的积雪清扫干净，为春运提供了良好的出行保障。
洪洞西收费站全体职工以雪为令，快速反应，积极配合，充分体现了为司乘服务的热情和决心，全力为*安春运保驾护航。
20xx年从1月10日开始，2月18日结束，共计40天。在春运前期，随着车流量持续增加，冬季极端天气增多，武都收费站积极贯彻落实《武都所20xx年春运期间安全保畅工作实施方案》，紧紧围绕“*安春运”核心目标，紧抓部署春运安全保畅各项工作，努力营造“路畅、车安、人和”的通行环境。
一是做精做细文明服务，强化业务技能水*，提升职工文明服务意识，在春运中能够做到“收费快准”和“放行快捷”；
二是进一步完善站级春运应急预案，成立春运安全小组，贯彻落实处所机关有关春运的文件精神；
三是加强春运保畅期间的交通疏导，预防车流堵塞，当班班长必须开启全部的收费车道，车流量暴增时，实行客货分流，警卫人员必须靠前指挥，提高疏通保畅能力，减少矛盾纠纷；
四是开展隐患排查，抓好安全生产工作。对岗亭、监控室、票务室、发电室等重点部位的设备、线路进行全面检查、维护，确保春运期间我站的正常运营；
五是在站区搭建便民服务台，延伸便民服务，准备各种便民服务物资，做好便民服务工作；
六是提前备足应急物资。按照上级文件要求积极储备应急照明灯、反光锥桶、防滑融雪剂等物资，以备极端天气下的不时之需；
七是严格落实24小时值班和领导带班制度，值班站长加强值班和信息报告工作，遇到突发事件及时上报和处置。
为进一步加强收费站站容站貌建设，营造和谐、优美、文明、整洁的站区环境，全面提升收费站良好的窗口形象，改善职工收费工作环境，7月27日，西*收费站组织开展环境卫生大扫除活动。
活动按照班组进行了分工，措施到位，责任到人。随后全体员工积极配合，迅速投入到大扫除中，部分人员对站房一二三楼进行打扫，其余人员利用水枪等设备对收费广场和车道进行大冲洗，初步完成清洁后再使用抹布、报纸等工具对车道玻璃进行擦拭等。
通过此次大扫除活动，不仅让我们的收费环境焕然一新，营造了良好的工作生活环境，更为广大司乘人员创造了一个舒适、优美、便捷的通行环境。
今年春节长假期间，xx新区收费站出入口车流量达到21287辆次，其中入口总车流量11202辆次，出口总车流量10085辆次，共免费放行小型客车9842辆，共免收通行费约295290元。2月23日-2月24日（年初五、初六）为车流量最高峰，23日当天车流量达到4522辆次，xx新区站相继投入疏导保畅人员215人次，累计疏通完成2次高峰车流。
为保障道路安全畅通，司乘人员快速通行，xx新区收费站制定了五项措施。一是组织全体人员认真学*了各级有关重大节假日免收小型客车通行费政策文件精神和收费业务知识，做到了政策熟悉，业务熟练，作业速度快。二是加强站口车辆疏导工作，保证现有车道全部开启，2月18日—2月24日收费班人员一律停止休假，不准请事假；
确保白班、中班10人上岗，不足人员由备岗、休班人员补充加班；
节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通，随时听从站内调度。三是确保春节期间站口畅通，xx新区站除主要车道保证正常通行外，还将所有备用车道全部开启，以避免车流高峰时段出现拥堵现象。四是设立专职疏导员，对站口车辆进行疏导管理工作，确保不因疏导不力而发堵车现象，更不能因疏导不到位而发生车辆刮蹭碰撞事故，从而影响站口堵塞现象发生。五是值班会计保证票据、通行卡供应，准备好充足的备用金和零钱；
就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间，二是值班站长和会计上岗发卡，疏导车辆，替换在岗人员就餐，确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作。
在节假日期间，xx新区站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围，开展了以“微笑服务最甜、亲情服务最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆通行最快”的“五个最”活动和以“送上一杯白开水、解答一次司乘问询、争做一件好人好事”的“三个一”活动；
通过开展形式多样的延伸服务，为司乘人员带去了一路畅通、一路*安和时时温馨。据统计，在节日期间共为过往司乘人员解答各类收费问题20人次，免费提供开水、预防晕车药品、修车工具等便民服务15人次，收到表扬信2封。一句句诚挚地感谢就是对xx新区站收费人员最好的`回报。
在春节长假期间，xx新区站全体职工团结协作，实现了道路安全畅通、站口快捷通行、服务文明周到，且未发生一起有理投诉事件，未发生一起安全责任事故，实现了疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”，圆满完成了春节长假保畅任务。
1月17日上午，忻州收费站联合山西高速交警五支队四大队在收费站外广场举行了春运启动仪式。至此，20xx年春运工作正式拉开了帷幕。20xx年春运工作自1月17日起至2月25日结束，为期40天。为进一步确保春运期间车辆安全畅通，忻州收费站积极动员，精心部署，多措并举备战春运。
文明服务到位。该站加强文明服务工作，热情主动为过往司乘排忧解难，及时清除积雪，优化站容站貌，提升收费站形象。安全保畅到位。该站以安全保畅为基石，全力确保收费站车辆安全畅通，遇到车道发生拥堵立即启动快速通行预案，确保车辆安全、快速通行。设备运转到位。该站安排机电维护人员对各车道设备、收费广场照明设施、发电机等进行全面巡查，及时排查安全隐患，发现问题及时检修，确保收费设备设施正常运行。疫情防控到位。该站严格做好收费人员的自我防护，票证值班人员对回收的每一张CPC卡和纸币都要进行消毒处理。值班值守到位。严格规范24小时领导值班制度，遇到突发事件，严格按照规定程序积极应对，快速处置。联动协调到位。该站加强“路警”联动，遇到疫情防控期间车辆拥堵、大雾雨雪等恶劣天气及时上报，应急人员快速到位维持秩序，全面提升春运期间应急处置能力及安全管控水*。
2月25日，为期40天的春运正式结束，慈利东中心收费站以畅通的通行环境、良好的便民服务、健康安全的通行保障，圆满完成了春运保畅、志愿服务及疫情防控工作。
序曲一“便捷春运”：科学研判、精准施策，保畅通。
1月17日春运大幕开启以来，慈利东中心收费站结合每天车流量的变化、恶劣天气情况等因素综合研判，应对节前、节后巨大的车流量，及时启动应急预案，协调组、保畅组、应急组分工合作，处理问题迅速周全。在与高速交警、路政养护、地方**等部门的多方联动、密切配合下，为司乘群众提供了安全畅通、文明卫生的通行环境。
序曲二“温馨春运”：用心用情、温暖群众，强服务。
积极开展“情暖回家路”春运志愿服务“暖冬行动”。用心做好微笑服务，热情回答过往司乘人员的问询，“路灯”志愿者在宣传防疫知识的同时为过往司乘人员发放口罩并提供路线引导地图、热水、方便面、暖宝宝、应急药物等贴心服务，提醒司乘人员做好疫情防护、*安谨慎驾驶，温暖周到的服务提高了司机朋友们的获得感和满意度。
序曲三“健康春运”：外防输入、内防反弹，抓疫情。
对内按照春运期间最新工作要求抓实抓细抓好疫情防控常态化，严格落实“体温三测”和“四不上岗”要求，工作人员上班到岗期间口罩手套佩戴齐全；公共区域消杀及时，通行介质CPC卡做到“一车一卡一消毒”。对外全力配合地方疫情防疫部门做好疫情检查工作，积极引导出口车辆有序等待双码检查与核酸检测。
一年春运完美落幕，下一个“春运”如期赴约，慈利东中心收费站全体员工将会一如既往坚守岗位，护航春运路，用行动践行高速人的初心和使命。
今年我们站建立以来迎来了第一个春运工作，也是我站所经历的第一次车辆高峰期。面临着如车流量难以预测、天气、以及站内设施不齐全等不利情况，在管理处各级领导悉心指导下，经全体员工共同努力，此次春运工作得以顺利完成，现将xx站春运工作向管理处总结汇报如下：
一、预案实施、措施执行情况：
1、根据工作经验，我们站对车流量将增大的高峰时段进行预计准备工作，提前将三个车道全部开启，避免了因车辆堵塞才开道的拥堵情况。
2、在春运期间的车辆高峰时段，为减少使用授权卡的时间，值班管理人员和当班班长各持一张授权卡，每人负责一个收费亭，提高了收费工作效率。
3、将调试好的应急机放在进出站备用，并由值班的管理人员做好相关的维护工作，防备了因设备故障而导致的收费事故。
4、预先考虑到零钞不够的局面，管理处与银行做好相关协调，为每个收费岗位配备了足够
对省内外“绿色通道”车辆一律实施无差别减免通行费政策。春运期间，我们站共放行“鲜活车”1398辆，减免通行费26.6710万元。
2、经全站统计，在“春运”期间途经xx站的“春运加班车”共2873辆，共减免通行费67.4975万元。其中2月2日至2月5日，*均每日298辆；2月10日至2月14日，*均每日288辆。以上两个时段为“春运加班车”通行高峰期。
3、根据川交函〔20XX〕71号文件规定，xx站从20XX年1月28日起对“电煤运输车辆”实施免费通行。
4、按通知规定，免费放行“抗冰抢险车”2辆，共减免通行费1296元。
二、特情处理
1、经管理处组织人员提前对站内设备进行检修维护，在春运期间，设备未出现黑屏、死机等任何故障。
2、由于站发电机为手动切换，且切换会出现死机的特殊情况，提前备齐发电用柴油，经管理处与地方协商，在春运期间我站无停电情况发生。
3、春节前，大量车流集中在出站。通行卡大量囤积，进出站比例为1：4，站积极配合管理处和清分中心的安排，将通行卡调配到成都站；春节后我站大量车流又集中在进站，进出站比例为4：1，经管理处协调为站调配了进通行卡，保证了站上收费工作的正常运转。经过此次春运工作，我们站将总结经验，将通行卡调配方案纳入今后的重大工作预中。
三、其他情况：
1、对于除夕的工作安排，站避开了去年年夜上夜班的员工，保证了去年未能与家人吃成年夜饭的员工在今年年夜与家人欢度除夕。
2、针对我站外地员工较多的特殊情况，站上准备了丰盛的年夜饭，并邀请了家不在本地未能回家过年的员工到站团年。站上过除夕的九名员工同做做年夜饭、燃放烟花、点起篝火，避开了没有电视和其他不利因数，弥补了站上因转换交接工作而存在的硬件上的不足。在工作压力大和条件较其他站艰苦的情况下，尽力为全体员工营造了一个和谐的春节。
3、在春运期间，站上处理纠纷情况最多的就是春运加班车。为了能够给司乘人员提供更优质、更快捷的服务。我们站有如下建议：1）文件对“春运加班车”的规定应该注明其上必须加盖什么部门的章，否则视为无效的“春运加班车”；2）文件对于路途较远的县市的“春运加班车”，当天不能返回的，应该明确规定加班牌是否有效。
4、春运期间，呈请管理处给与下列好人好事表扬：
三班班长xxx值夜班期间，一辆重达35吨的箱式货车途经xx站，司机自称货物为水果，要求当班人员按“鲜货车”放行。从表面看去，车上确实是装的水果箱，xx按规定要求其打开货箱检查。当该车司机听说要打开纸箱检查时，司机神色有些异样，态度极其恶劣。xx凭借多年的工作经验，认为这是一辆偷逃通行费的假“鲜活车”，要求他必须开箱检查，并及时调整车道将该车关于车道内。司机见强硬拒绝不行，就拿出300元人民币企图行贿，但遭到了xx的严词拒绝。最终该车不得不全额交纳通行费760元。xx站自开通一个多月以来，三班的全体员工共查获各种形式的假鲜活车20余辆次，直接为公司挽回通行费达数万元。 在三班的带动下，xx站在查假“鲜活车”的工作中取得了巨大的成绩，一月内共查到假“鲜活车”40余车次。为公司挽回经济损失的同时也打击了偷逃通行费的不法分子的.嚣张气焰。
——收费站春运保畅工作简报通用十篇
20xx年春节期间，河口收费站早部署、精心安排，在做好疫情防控工作的基础上，坚持文明服务，各岗位人员切实履行职责，在全站人员的共同努力下，保障了节日期间车辆安全有序通行，实现了零拥堵、零事故，圆满完成春节期间安全保畅工作。
严格制度落实，加强全面领导。全员严格执行24小时值班制度，确保通讯畅通，对出现的突发事件，能做到科学应对、妥善处置。
强化疫情防控，做到科学防治。坚决克服麻痹思想、侥幸心理，严格落实一天两次体温检测工作，对岗亭、食堂等重点区域的消毒工作，对CPC卡做到“一卡一消毒”，严防严控，切实将各项防疫措施做到实处，让每位司乘人员放心安全使用。
强化隐患排查，确保正常运行。严格落实安全生产责任，加大安全生产隐患排查力度，坚持每天对收费广场、收费车道、收费亭、办公区域、餐厅、职工宿舍、电工房等重点部位做好巡查治理，对症下药，根除隐患，为春节期间各项工作的开展提供了有力的安全保障。
加强文明服务，树立窗口形象。增加节日问候语，强化文明用语及服务肢体动作。充分发挥便民服务台作用，及时为司乘人员提供开水、维修工具等延伸服务，力所能及为春节外出司乘提供各种帮助。
强化保畅工作，做好春节返程。严格按照兰海所文件要求，提前规划，按照免费时间节点，设置小型车辆专用车道，提升车辆通行效率；河口收费站积极采取有效措施，加强宣传引导，增加保通力度，密切关注站口车流量变化情况，合理安排备岗人员，做好疏导工作，确保收费现场人员充足。
为确保高速公路免费与收费工作的*稳过度，2月6日下午，河口收费站值班站长提前做好了恢复收费前的纸券发放、车道卫生清洁，CPC卡消毒等准备工作。2月7日24时，高速公路恢复正常收费，收费站出入口车辆通行顺畅，河口收费站圆满地完成了春节期间安全保畅工作。
随着20xx年2月17日24:00的到来，20xx年高速公路春节期间7座及以下小型客车免费工作也接*尾声。在春节小长假期间，柏乡收费站立足疫情防控大形势，本着保安全、保畅通的工作目标，周密部署，精准发力，经过全站职工的共同努力、密切配合，实现了零安全事故、零投诉事件的目标，圆满完成了春节期间安全保畅等各项工作。
一是积极动员，提高站位。节前召开专题工作部署会议，认真传达落实上级下达有关文件精神，结合往年车流量情况，制定完善春节免费期间安全保畅工作实施方案，明确分工、细化责任，从人员安排、车道开启、收费设备运行状态等各方面进行周密安排。同时要求全员勠力同心，提高政治站位，切实增强节日保畅工作的责任感和紧迫感。
二是合理调配，保通保畅。根据各班现有人数合理调配安排，确保上岗期间人员充足，加强全员安全保畅的责任感教育，要求值班领导密切关注收费广场车流量情况和车道保畅情况，坚持做到开足车道，强化疏导，未堵先疏，确保车辆有序快速通过收费站口。同时准备充足的票款卡，做好后勤保证服务。
三是强化安全，未雨绸缪。在节前开展安全大检查，分别对发电机房、配电室、收费岗亭、车道、食堂、宿舍、财票室、门卫、水泵房等重点部位进行了全面检查，及时排除存在的安全隐患，杜绝发生安全责任事故。同时，节假日期间当班人员密切关注收费设备运行情况，值班领导加大站区安全巡查力度，发现问题及时上报解决，确保收费设备正常运行，站区安全稳定。
四是优化服务，树立形象。节前对站区环境进行了全面彻底整治，装扮站区面貌，营造了浓厚的过节氛围。节日期间，要求一线人员做好窗口文明服务工作，对便民服务台设施进行更换补充，免费为司乘提供饮用水、行车指南、路况咨询、应急药品等便民服务，尽职尽责为司乘排忧解难，热情提供多样化、人性化暖心服务。
五是联勤联动，协同共治。加强与高速交警、路政、驻地派出所等部门的'沟通联系，及时掌握最新路况和车流信息，实现资源共享，合理统筹安排好收费站口保畅工作，如遇突发事件，妥善有效处理处理，保证现场井然有序、安全畅通。同时，积极配合站口防疫部门和**部门的防疫工作，在提供力所能及帮助的同时，共同维护站口秩序，确保过往车辆安全通行。
六是全力做好疫情常态化工作。认真落实各项防疫措施，向职工普及防疫知识，坚持体温测量、通风消毒工作，及时掌握全站职工出行动态，认真做好防疫工作日报表，在岗人员规范佩戴口罩、防目镜、手套的防护用品，做好收费工作的同时落实好个人防护措施。
江西省交通投资集团景德镇管理中心婺源收费所新岗山收费站位于杭长高速和德上高速赣浙省界交汇处，该站仅有三个出口车道，收费广场容车长度不足50米，是一个地地道道的“小站”。从正月初六至今，新岗山收费站每日分流高速主线车辆达8000余辆，日通行量是*常工作的10倍之多。该站多措并举，从容应对，有效保障了春运期间收费站的安全畅通。
协同支援，提高车道通行效率。该站车流高峰时段为每天9:00至21:00。为确保高峰时段车道畅通，婺源收费所抽调所部机关行政人员、休假人员等协同支援。同时成立了指挥调度、设备调试、安全疏导等职能小组，明确岗位分工，提高工作预见性，强化责任落实，以最快的速度疏散车辆，确保站口不堵车。
岗亭布控，提升广场吞吐量。该站针对春运车流“剧增”“倒灌”情况，一方面，提前对收费广场进行渠化，压缩外广场入口车道宽度，为出口车辆腾出更多通行空间，提升出口车流流速。另一方面，根据车流状况，调整出入口岗亭功能，同时采用“并列式+鱼骨式”双重复式收费模式，在原出口为3个固定岗亭的基础上，新增7个临时岗亭，并合理规划了特情车处理区，解决收费车道出口少，收费广场狭窄容量小的问题。复式收费模式启动后，是原来通行速度的6倍，大大提高了通行效率。
分段管控，把好车流总开关。该站在新岗山收费站出口匝道处设立安全管控执勤点，安排执勤人员在新岗山收费站的德兴和婺源出口方向蹲点值守，现场指挥交通。利用对讲机实时与收费站出口联动的方式，随时掌控收费站车辆放行情况，通过现场调控疏导车辆分流，有效避免高峰时段车流积压收费广场等情况。
高台指挥，下好全局一盘棋。在收费站出口安全岛处制作了指挥台，指挥人员站在视野制高点，可同时观察到车道、广场、双向匝道车流情况，利用对讲机和小喇叭进行全局性指挥和调度，及时调控各车道车辆放行情况，提高出口通行速度，遇特殊情况时能全局指挥，快速应对，确保各个环节协同有序进行。
据悉，受每年春节后返程高峰时湘、鄂、赣三省车流集中涌向沪、浙的影响，杭长、杭瑞高速两大车流动脉在杭长高速赣浙省界段汇流，该路段日均通行车流量超过5万辆，位于两条高速交汇处的新岗山收费站承担了每日的主线分流任务，预计车辆分流高峰将持续至正月二十。
20xx年春节期间，延安南收费站认真落实节前安排各项举措，确保了春节期间小型客车免费工作*稳有序进行，节日期间累计免费放行车辆25971辆。
一是加强人员安全意识。节前开展安全大检查，对收费岗亭设备、票证室、机房、消防设施等进行拉网式检查，对发现问题立即整改。节日期间，每班前强调安全工作重要性，确保人身安全及财产安全。
二是做好节假日小客车免费通行放行工作。设置小型客车免费专道，设置醒目标识标牌，车流大时专人指挥车辆通过，对免费政策不明晰的司乘认真做好解释工作。
三是树立良好窗口形象，做好文明服务，增加“新春快乐”等文明用语。并开展延伸服务，利用便民服务箱内便民设施物品，为过往司乘人员提供优质服务。
四是严格值班制度，保证信息畅通。值班站长第一时间赶赴车道处理车道发生特情，每日做好节日流量及**情况上报工作，节日期间收费站安全畅通。
1月25日，抚宁收费站召开春节期间安全生产、春运安全保畅暨疫情防控工作会议，站班子成员、各班室负责人、安全员及疫情防控专班成员等11人参加，会议由站长主持。会上传达学*了《集团公司关于全力做好第24届北京冬奥会网络安全工作的通知》《京秦分公司20xx年春运工作实施方案》《抚宁收费站20xx年度安全生产工作要点》等文件精神，结合工作实际，对抚宁收费站春节春运期间安全保畅、疫情防控及20xx年安全生产重点工作等进行了安排部署。
会议要求，春运工作已经开始，冬奥会日益临*，全体职工要认清形势，提高站位，思想到位。一要树牢安全发展理念，贯彻落实集团公司、京秦分公司安全生产工作会议精神；二要加强巡查巡检、管控风险、排查隐患，确保安全通行环境；三要做好人身安全，岗前安全提醒，岗中有督促，岗后有讲评；四要落实常态化疫情防控措施要求，不松劲，严格落实疫情体温登记，场所码、行程码、健康码的督导工作；五要严格落实24小时值班制度，通讯畅通，随时关注春运期间车流量变化和路况信息，做好信息报送和应急处置工作；六要遵守纪律，廉洁过节，营造风清气正的节日氛围。
会后，宋银波站长带队，对收费区、院区、食堂、配电室、办公楼及各功能房间进行了拉网式排查。
爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。在春暖大地，金牛贺春时，朔州高速*鲁东收费站员工在岗保畅，*安守望，并在春节期间做好城市窗口服务，开展了“春节我在岗，情暖每一程”青年志愿服务活动。
春节在发展中承载了华夏丰厚的历史文化底蕴，为了让年味走进万家，*鲁东收费站的志愿者们为过往的司乘朋友贺春送福，*安祝福千万家，保畅服务每一程。年轻、微笑的青春脸庞迎来每一位回家过节的朋友，伴着“再见，祝您一路*安”，目送着一辆辆迫切回家过节的车辆。千门万户曈曈日、总把新桃换旧符，青年志愿者们走进农村万家，送福贴对联，挂灯笼，宣传防疫知识，让广大村民真正的感受到国有栋梁、青春的力量。舍小家为大家，哪里有爱哪里就是家，收费站的志愿者们自己动手，包起了年味十足的饺子，欢声语连成片，饺子笑春都开颜。
在中华文化传承里，牛是勤劳、奉献、奋进、力量的象征。收费站的广大青年志愿者们像牛一样日日夜夜面向朝阳、披星戴月，坚守在自己*凡的三尺岗上，站好每班岗，守好城市门，微笑相迎、服务优先，展现着高速人的青春魅力和窗口形象。春暖大地，*安守望。收费站广大青年在*凡的岗位上将发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神……在全面建设社会主义现代化国家新征程上奋勇前进。
2023年春运1月7日开启，至2月15日结束，为期40天。经预测，湖北交投集团所辖路段春运首日入出口车流量达到1086万辆，较2022年春运首日增长1.3%，截至目前所有路段通行*稳顺畅。
7日上午9时，在湖北交投鄂西北运营公司监控中心，“云鹊”直播团队在春运第一天用镜头带领网友了解实时路况。春运期间，每天9时通过抖音直播，就路况天气、差异化收费政策、ETC常见问题、景点介绍等内容进行分享和互动，通过司乘喜闻乐见的形式“面对面”做好春运服务保畅工作。春运期间各运营公司将通过抖音、微信公众号等多渠道、多形式发布路况信息，助力司乘安全顺畅出行。
7日上午，在武汉市“西大门”京珠运营公司武汉西管理所收费广场，车流量有所增长，通行*稳顺畅。武汉西管理提前预判车流高峰，通过科学设置车道，备齐钱、票、卡等物资助力保畅。同时联合高警、路政，做到信息互通共享，以“微笑”品牌联合开展春运保障服务，服务台提供N95口罩、退烧药等防疫用品，解决司乘燃眉之急。春运期间，各收费站所将组织春运服务志愿者，靓化站所环境，耐心细致做好过往车辆的服务保障，确保春运期间服务设施运行稳定，打造春运保畅的“服务驿站”。
在随岳运营公司钟祥东收费站，车流量有所增长，但通过自助收费“车道机器人”的使用，现场车辆通行状况良好，自助收费机器人不仅可以独自完成通行操作，更减少了收费人员与司乘的*距离接触。中午时分，一辆黄色皮卡通过自助缴费刷卡后，半分钟不到就实现了快速通过。前期湖北交投运营集团102套自助收费“车道机器人”顺利上岗，有效应对春运车流激增等情况。运营集团将通过持续提升站所科技化、信息化管理水*，进一步缓解出入口拥堵状况，为司乘提供安全畅通的通行环境。
为圆满完成2023年春运服务保畅工作，1月6日上午，湖北交投集团召开高速公路2023年度春运工作会，专题部署高速公路安全保畅工作。要求各有关单位、部门要充分认识今年春运工作面临的新形势、新任务，充分考虑疫情防控政策优化、恶劣天气影响、交通流量激增等新情况、新问题，全力做好应对工作。开展安全隐患排查，确保春运期间所有收费车道畅通，道路安全顺畅。要全面落实疫情防控优化措施，加强一线人员健康监测。强化地企、警企、路企联动机制，全力做好高速公路道路保畅、应急救援等工作，确保群众安全便捷出行。营造温馨和谐春运氛围，擦亮“美好出行·品质楚道”金字招牌。
随着20xx年2月17日24:00的到来，20xx年高速公路春节期间7座及以下小型客车免费工作也接*尾声。在春节小长假期间，柏乡收费站立足疫情防控大形势，本着保安全、保畅通的工作目标，周密部署，精准发力，经过全站职工的共同努力、密切配合，实现了零安全事故、零投诉事件的目标，圆满完成了春节期间安全保畅等各项工作。
一是积极动员，提高站位。节前召开专题工作部署会议，认真传达落实上级下达有关文件精神，结合往年车流量情况，制定完善春节免费期间安全保畅工作实施方案，明确分工、细化责任，从人员安排、车道开启、收费设备运行状态等各方面进行周密安排。同时要求全员勠力同心，提高政治站位，切实增强节日保畅工作的责任感和紧迫感。
二是合理调配，保通保畅。根据各班现有人数合理调配安排，确保上岗期间人员充足，加强全员安全保畅的责任感教育，要求值班领导密切关注收费广场车流量情况和车道保畅情况，坚持做到开足车道，强化疏导，未堵先疏，确保车辆有序快速通过收费站口。同时准备充足的票款卡，做好后勤保证服务。
三是强化安全，未雨绸缪。在节前开展安全大检查，分别对发电机房、配电室、收费岗亭、车道、食堂、宿舍、财票室、门卫、水泵房等重点部位进行了全面检查，及时排除存在的安全隐患，杜绝发生安全责任事故。同时，节假日期间当班人员密切关注收费设备运行情况，值班领导加大站区安全巡查力度，发现问题及时上报解决，确保收费设备正常运行，站区安全稳定。
四是优化服务，树立形象。节前对站区环境进行了全面彻底整治，装扮站区面貌，营造了浓厚的过节氛围。节日期间，要求一线人员做好窗口文明服务工作，对便民服务台设施进行更换补充，免费为司乘提供饮用水、行车指南、路况咨询、应急药品等便民服务，尽职尽责为司乘排忧解难，热情提供多样化、人性化暖心服务。
五是联勤联动，协同共治。加强与高速交警、路政、驻地派出所等部门的沟通联系，及时掌握最新路况和车流信息，实现资源共享，合理统筹安排好收费站口保畅工作，如遇突发事件，妥善有效处理处理，保证现场井然有序、安全畅通。同时，积极配合站口防疫部门和**部门的防疫工作，在提供力所能及帮助的同时，共同维护站口秩序，确保过往车辆安全通行。
六是全力做好疫情常态化工作。认真落实各项防疫措施，向职工普及防疫知识，坚持体温测量、通风消毒工作，及时掌握全站职工出行动态，认真做好防疫工作日报表，在岗人员规范佩戴口罩、防目镜、手套的防护用品，做好收费工作的同时落实好个人防护措施。
春节假期期间，京港澳高速永兴收费站志愿者服务站的青年志愿者们牺牲自己和家人亲友相聚的时间，选择了不一样的过年方式，他们坚守在高速公路志愿服务的第一线，成为一道亮丽的风景线！
“春节快乐！辛苦您根据表格内容登记一下车辆信息以及司乘人员有关信息，祝您一路*安！”正月初一，京港澳高速永兴收费站志愿者服务站的青年志愿者们正在耐心地引导外地来永车辆司机登记有关信息，确保对重点地区来永车辆登记到位，排查到位。1月31日-2月6日，京港澳高速永兴收费站志愿者服务站共登记上报重点区域入永车辆246辆，司乘人员723人，为全县疫情防控“外防输入”工作提供了有效的支持。
大年初二，春节走亲访友的车流量陡然上升，京港澳高速收费站保通保畅工作压力较大。为缓解交通运输压力，做好疫情防控志愿服务，京港澳高速永兴收费站志愿者服务站的青年志愿者们主动请缨，在带班领导的统一指挥下，穿上制服，冒着严寒阴雨天气，到高速路口对入永车辆开展健康码、行程码查验等有关工作，积极引导车辆通行，有效缓解了春节期间京港澳高速永兴收费站的疫情防控和通行压力。
“为了做好春节假期期间的高速收费站志愿服务，我们动员了13名“返家乡”大学生，以每天不少于4人的要求安排到高速收费站开展志愿服务。同时，协调交通运输部门每天安排专车接送京港澳高速永兴收费站的志愿者们，扎实做好医用手套、口罩和工作餐等后勤保障，确保我们的志愿者安全、顺利、高效地开展志愿服务。”负责本次春运志愿服务的永兴团县委副**谷毅琳向记者介绍道。
据了解，截止2月6日，“情满旅途·暖冬行动”永兴县春运志愿服务已经连续开展20天，67名返家乡大学生和41名志愿者协会志愿者在全县各客运站，高速收费站开展旅客引导，疫情防控数据统计等志愿服务。其中京港澳高速永兴收费站志愿者服务站更是春节假期期间“不打烊”，13名青年志愿者春节假期期间累计志愿服务时长达176小时，*均志愿服务时长均在13小时以上。
爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。在春暖大地，金牛贺春时，朔州高速*鲁东收费站员工在岗保畅，*安守望，并在春节期间做好城市窗口服务，开展了“春节我在岗，情暖每一程”青年志愿服务活动。
春节在发展中承载了华夏丰厚的历史文化底蕴，为了让年味走进万家，*鲁东收费站的志愿者们为过往的司乘朋友贺春送福，*安祝福千万家，保畅服务每一程。年轻、微笑的青春脸庞迎来每一位回家过节的朋友，伴着“再见，祝您一路*安”，目送着一辆辆迫切回家过节的`车辆。千门万户曈曈日、总把新桃换旧符，青年志愿者们走进农村万家，送福贴对联，挂灯笼，宣传防疫知识，让广大村民真正的感受到国有栋梁、青春的力量。舍小家为大家，哪里有爱哪里就是家，收费站的志愿者们自己动手，包起了年味十足的饺子，欢声语连成片，饺子笑春都开颜。
在中华文化传承里，牛是勤劳、奉献、奋进、力量的象征。收费站的广大青年志愿者们像牛一样日日夜夜面向朝阳、披星戴月，坚守在自己*凡的三尺岗上，站好每班岗，守好城市门，微笑相迎、服务优先，展现着高速人的青春魅力和窗口形象。春暖大地，*安守望。收费站广大青年在*凡的岗位上将发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神……在全面建设社会主义现代化国家新征程上奋勇前进。
——高速收费站春运工作简报优选【五】份
20xx年春运启动的第一天，全市交巡警认真按照市委、市**、**部和市***的统一部署，全警动员，全力以赴，确保道路交通安全畅通，为人民群众出行创造良好的道路交通环境。
全市交巡警以“减事故、护*安，缓拥堵、保畅通”为目标，全面启动春运勤务模式：高速公路启动24个入渝通道、11个主线收费站检查站和26个大流量服务区、出入口检查服务站；国省道启动69个执法站、129个流动检查站；农村道路“6+5支力量”全员上路；
城市道路742个路面勤务岗、184个摩托车巡逻岗在岗在位，织密春运道路交通安全防护网。同时，在城区启动为期3个月的摩托车飙车专项整治，采取部门联合执法、加强显性用警、加大科技执法等11项严管措施，在农村地区启动三轮车、电动四轮车“两违”违法专项治理。
20xx年从1月10日开始，2月18日结束，共计40天。在春运前期，随着车流量持续增加，冬季极端天气增多，武都收费站积极贯彻落实《武都所20xx年春运期间安全保畅工作实施方案》，紧紧围绕“*安春运”核心目标，紧抓部署春运安全保畅各项工作，努力营造“路畅、车安、人和”的通行环境。
一是做精做细文明服务，强化业务技能水*，提升职工文明服务意识，在春运中能够做到“收费快准”和“放行快捷”；
二是进一步完善站级春运应急预案，成立春运安全小组，贯彻落实处所机关有关春运的文件精神；
三是加强春运保畅期间的交通疏导，预防车流堵塞，当班班长必须开启全部的收费车道，车流量暴增时，实行客货分流，警卫人员必须靠前指挥，提高疏通保畅能力，减少矛盾纠纷；
四是开展隐患排查，抓好安全生产工作。对岗亭、监控室、票务室、发电室等重点部位的设备、线路进行全面检查、维护，确保春运期间我站的正常运营；
五是在站区搭建便民服务台，延伸便民服务，准备各种便民服务物资，做好便民服务工作；
六是提前备足应急物资。按照上级文件要求积极储备应急照明灯、反光锥桶、防滑融雪剂等物资，以备极端天气下的不时之需；
七是严格落实24小时值班和领导带班制度，值班站长加强值班和信息报告工作，遇到突发事件及时上报和处置。
*日，武城北收费站紧紧围绕“亲情伴春运、温暖在旅途”的主题，部署春运工作。
一、加强组织领导，成立春运领导小组。对站区道路保畅工作进行了详细部署，将安全责任落实到人，签订安全责任书。
认真开展安全检查工作，进行拉网式排查，消除各种安全隐患；
二、保持整洁优美的环境，对收费岗亭、车道、安全岛等进行全面清洁。出入口设置小型客车专用通道标志牌。收费车道实行分道行驶，保证车辆快速通过。
三、加强值班管理，认真贯彻24小时值班制度，做到信息畅通，发现问题及时汇报，及时处理。
四、加强文明服务。提高窗口服务质量，树立良好的窗口形象。
五、组织全站职工学*安全应急预案的处理。
六、加强后勤保障，保证值班人员在单位过一个快乐祥和的春节。
2023年1月7日是春运“首日”。为全力确保春运期间高速公路畅通和旅客群众出行安全，省交通运输执法局六支队以开展春运高速公路服务区联合执法行动为主线，用心用情用力守护*安，严格规范公正文明执法，全心全意服务司乘人员，积极营造“*安春运、有序春运、温馨春运”的良好氛围。
六支队支队长李涛带队下沉一线，督导检查春运首日辖区服务区联合执法行动开展情况，看望慰问基层执法人员，就联合执法工作中的重点难点问题进行了协调解决，督促大队做好春运期间执法工作部署安排，维护好交通运输秩序，提升春运期间群众出行满意度。
六支队一大队联合高速**、地方交通运输执法机构对抚州服务区汽车修理厂开展执法检查，检查是否存在违法行为，全力营造“依法经营、服务优良、诚实信用”的机动车维修市场环境。二大队在临川服务区开展交通安全宣传，通过发放宣传资料、开展现场宣讲、悬挂横幅等方式，广泛宣传高速公路法律法规及安全出行知识。三、四大队联合地方交通运输执法部门、高速交警、市场监管、消防、应急部门在临崇服务区开展2023年公路春运联合执法行动，通过多部门间执法联勤联动，消除执法监管盲区，做好春运期间辖区高速公路的安全保畅工作，切实保障人民群众生命和财产安全。
此外，五大队联合地方消防深入南城服务区开展消防安全检查，详细查看服务区消防安全责任制度、灭火和应急疏散预案、人员培训制度，对服务区内超市、餐厅、加油站、供电设备等进行隐患排查，并对灭火器、消防栓、疏散指示标志及应急照明灯等消防设施设备的运行情况进行现场测试。六大队在南丰服务区广场设立了志愿服务台，向南来北往的司乘人员免费提供热水、红糖姜茶，宣传春运期间出行注意事项，让过往司乘感受到交通运输执法人员的热情、温暖。七大队联合高速交警、养护站、车辆救援服务单位、服务区经营单位在广昌西服务区举行春运保畅启动仪式，明确了春运期间服务区联合执法检查的工作目标、检查内容、检查分工等事项。
2023年春运1月7日开启，至2月15日结束，为期40天。经预测，湖北交投集团所辖路段春运首日入出口车流量达到1086万辆，较2022年春运首日增长1.3%，截至目前所有路段通行*稳顺畅。
7日上午9时，在湖北交投鄂西北运营公司监控中心，“云鹊”直播团队在春运第一天用镜头带领网友了解实时路况。春运期间，每天9时通过抖音直播，就路况天气、差异化收费政策、ETC常见问题、景点介绍等内容进行分享和互动，通过司乘喜闻乐见的形式“面对面”做好春运服务保畅工作。春运期间各运营公司将通过抖音、微信公众号等多渠道、多形式发布路况信息，助力司乘安全顺畅出行。
7日上午，在武汉市“西大门”京珠运营公司武汉西管理所收费广场，车流量有所增长，通行*稳顺畅。武汉西管理提前预判车流高峰，通过科学设置车道，备齐钱、票、卡等物资助力保畅。同时联合高警、路政，做到信息互通共享，以“微笑”品牌联合开展春运保障服务，服务台提供N95口罩、退烧药等防疫用品，解决司乘燃眉之急。春运期间，各收费站所将组织春运服务志愿者，靓化站所环境，耐心细致做好过往车辆的服务保障，确保春运期间服务设施运行稳定，打造春运保畅的“服务驿站”。
在随岳运营公司钟祥东收费站，车流量有所增长，但通过自助收费“车道机器人”的使用，现场车辆通行状况良好，自助收费机器人不仅可以独自完成通行操作，更减少了收费人员与司乘的*距离接触。中午时分，一辆黄色皮卡通过自助缴费刷卡后，半分钟不到就实现了快速通过。前期湖北交投运营集团102套自助收费“车道机器人”顺利上岗，有效应对春运车流激增等情况。运营集团将通过持续提升站所科技化、信息化管理水*，进一步缓解出入口拥堵状况，为司乘提供安全畅通的通行环境。
为圆满完成2023年春运服务保畅工作，1月6日上午，湖北交投集团召开高速公路2023年度春运工作会，专题部署高速公路安全保畅工作。要求各有关单位、部门要充分认识今年春运工作面临的新形势、新任务，充分考虑疫情防控政策优化、恶劣天气影响、交通流量激增等新情况、新问题，全力做好应对工作。开展安全隐患排查，确保春运期间所有收费车道畅通，道路安全顺畅。要全面落实疫情防控优化措施，加强一线人员健康监测。强化地企、警企、路企联动机制，全力做好高速公路道路保畅、应急救援等工作，确保群众安全便捷出行。营造温馨和谐春运氛围，擦亮“美好出行·品质楚道”金字招牌。
——收费站春节慰问简报优选【十】篇
*日，*天高速公路天水收费所机关领导到天水西收费站慰问赴宝天所“樱桃红”班组学*的一线职工，向大家致以节日的问候和祝福，并送去了水果、干果等春节慰问品。
在慰问中，*天高速公路天水收费所所长通过视频慰问了坚守一线的职工，亲切询问在工作、生活中遇到的困难；对他们的各项工作给予了肯定和指导，并对此次赴宝天所“樱桃红”班组学*工作提出了要求，要配合“樱桃红”班组做好天水西收费站节日期间保通保障收费工作，确保“春运、春节”期间收费站车辆安全、高效、畅通；要常态化做好疫情防控工作，在岗期间要标准规范化佩戴口罩、面罩、手套等防护用品，对工作区域、宿舍等关键区域做好通风、消毒工作，对CPC卡逐张消毒，确保阻断病毒传播；要凝心聚力，抓住机遇，以此次学*为契机，明确学*目的，制定学*计划，深究“樱桃红”班组品牌特色，努力掌握各方面工作技巧，为天水收费所文明服务及收费工作增光添彩。
通过此次慰问，不仅让职工进一步感受到了所领导对一线职工的牵挂和关怀，也让赴宝天所学*的职工备受鼓舞，激发了职工奋发工作的热情，牢固了此次学*的态度。职工纷纷表示要以崭新的姿态、饱满的热情、务实的作风在此次学*培训过程中团结奋斗，共创佳绩，为*天高速公路更好地发展贡献自己的力量。
为切实服务好乡村振兴,激励第十一批驻村工作队员在乡村振兴中展现新作为，我镇坚持思想引导和生活关怀双管齐下，5月25日，洞嘎镇党委副**、镇长米玛次仁带队，镇人大**索朗次仁陪同深入我镇七个驻村工作点看望慰问新一批驻村工作队，给他们送去镇党委、**的问候和关心。
在各驻村点，镇两位领导与驻村队员们进行了座谈，认真听取新一批驻村工作队汇报，详细了解了各驻村工作队下一步的工作计划，通过与大家拉家常的方式，询问工作和生活情况，了解存在的困难和问题，对他们积极投身基层一线，忠诚履职尽责给予了充分肯定，并勉励他们按照指导不领导、帮办不包办、到位不越位的原则，凝聚人心、团结奋进，协助村“两委”班子树立威信；提高服务群众工作能力，认真落实好驻村“五项重点任务”、在加强乡村治理上做实功、在发展集体经济上谋实事、在改善群众生活上求实效、在教育引导群众上用真情、在建强基层组织上见真章，进一步密切党群关系，加强党的建设，充分认识做好新时代驻村工作的特殊重要性，知责于心、担责于身、履责于行，扎实推动驻村工作，和村“两委”干部一道推动乡村振兴工作再上新台阶。
全体驻村工作队员一致表示，此次走访慰问让他们真切感受到了镇党委、**的关心，也进一步统一了思想、提高了认识、交流了经验、理清了思路、明确了方向，让他们深感驻村责任之重，在今后的驻村工作中一定牢记驻村“五项重点任务”，以高度的使命责任、认真的工作态度，扎实的工作作风、有力的工作举措，交出一份自己满意、群众满意的驻村工作答卷。
此次走访慰问覆盖我镇七个驻村工作队，每队慰问500元的物品，共计3500元。
1月25日，抚宁收费站召开春节期间安全生产、春运安全保畅暨疫情防控工作会议，站班子成员、各班室负责人、安全员及疫情防控专班成员等11人参加，会议由站长主持。结合工作实际，对抚宁收费站春节春运期间安全保畅、疫情防控及20xx年安全生产重点工作等进行了安排部署。
会议要求，春运工作已经开始，冬奥会日益临*，全体职工要认清形势，提高站位，思想到位。一要树牢安全发展理念，贯彻落实集团公司、京秦分公司安全生产工作会议精神；二要加强巡查巡检、管控风险、排查隐患，确保安全通行环境；三要做好人身安全，岗前安全提醒，岗中有督促，岗后有讲评；四要落实常态化疫情防控措施要求，不松劲，严格落实疫情体温登记，场所码、行程码、健康码的督导工作；五要严格落实24小时值班制度，通讯畅通，随时关注春运期间车流量变化和路况信息，做好信息报送和应急处置工作；六要遵守纪律，廉洁过节，营造风清气正的节日氛围。
会后，宋银波站长带队，对收费区、院区、食堂、配电室、办公楼及各功能房间进行了拉网式排查。
在新春佳节即将来临之际，伊吾县住建局领导带领相关部门工作人员携带精心准备的礼物和慰问金望慰问了我局43位退休老干部职工。
今年住建局慰问改变了以往走访慰问的形式，而是把退休老干部们聚到了一起，大家亲切座谈，局领导询问了老职工们的退休生活及身体状况，看到他们一个个身体健康，精神饱满，退休后的生活依然是丰富多彩，代表单位全体职工向他们表达了真挚的问候和浓浓的春节前的祝福。
座谈会上局领导详细通报了*年来伊吾县城市建设的发展，希望退休老职工、老干部能够继续发挥余热，献计献策，为伊吾县城市建设提出好的意见和建议。退休的干部职工感谢住建局的关心，并表示会继续支持和关心伊吾县城市建设工作。
意莫高于爱民，行莫厚于乐民，一年一度的春节就要到了，社区弱势群体居民和老党员的生活过得怎样?考虑到部分被慰问居民的老家在外地，有些人会提前回家过年，今年社区提前启动了对社区空巢来人、残疾人、困难家庭、优抚人员和老党员的新春慰问活动。
从20xx年1月22日开始，社区**姚琼带领社区工作人员提着慰问品，一户户走进社区空巢老人、残疾人、困难家庭、优抚人员和老党员家中，为他们送去羊年新春的祝福和社区对他们的关爱。走进81岁空巢老人郑秀云家中，**认真询问老人的生活和身体状况，并叮嘱他和老伴黄婆婆要保重身体、保持心情舒畅，虽然子女不在身边但有任何困难都可以找社区帮忙，希望郑爹爹能开心健康的活到100岁。郑爹爹乐呵呵的表示生活在如此温暖温馨的社区一定能向百岁迈进。
走进残疾人李湘云家中，**仔细了解去年夏天在社区帮助下为她申请安装假肢的使用情况。李湘云表示，假肢的使用情况良好，自从使用了假肢之后她的生活有了很大的改变，让她对自己更加自信了，对生活更加乐观了。感谢社区为她提供的实实在在帮助和每年过年过节的亲切慰问，让她真切感受到社区大家庭的温暖。走进困难家庭陈芷妍家中，这是个原本条件不错的家庭，因为20xx年小孩陈芷妍刚出生就被诊断出得了复杂的先天性心脏病，前后花了十几万，家里经济条件一下窘迫起来。
她的爸爸来社区求助，社区首先要他给陈芷妍办理xx市城镇内居民医保，这样她后续治疗费用可以由医保承担一部分。社区又根据她家的情况协助她申请了红十字会和民政的困难补助。这次新年慰问他的爷爷感谢连连，说社区的关心增强了他们一家人战胜困难的勇气与信心，相信孩子的病一定会慢慢好起来的。社区老党员众多，每到一户**和社区工作人员都认真询问老党员们的家庭、生活和身体状况，并嘱咐他们要保重身体、安享晚年，在力所能及的情况下继续为社区建设发挥余热、贡献力量。老党员纷纷表示感谢党组织对他们的关怀，感谢社区对他们的关心和帮助。
通过此次新春慰问活动，进一步增强了社区群干与社区需要帮助居民之间的联系和沟通，也使得社区与居民之间的鱼水情变得更加融洽了。
春节将至，年味渐浓。为使节日期间坚守在一线的广大职工感受到组织的关怀与温暖，1月25日，省兰州处工会**代表处领导班子深入xx所收费一线，对困难职工、广大基层收费职工进行亲切慰问，并送上新春祝福。刘白收费所领导班子成员陪同慰问。
xxx对困难职工、大病职工进行慰问，鼓励他们树立信心，勇于战胜苦难和病魔。随后，与刘白所领导班子一同为各站食堂送上大肉、鱼、土鸡、面粉、食用油等春节慰问品，对一线工作人员一年来的辛勤付出表示充分的肯定及认可，并致以亲切的新春祝福。叮嘱他们在做好本职工作的同时也要注意防寒保暖，做好个人防护。
慰问中，收费所领导向一线的广大职工致以亲切的问候，感谢他们坚守岗位、无私奉献，用朴实的劳动、辛勤的汗水履行着各自的职责;祝福他们新春快乐，阖家幸福;勉励职工继续立足岗位，再创佳绩。大家纷纷表示，将用自己的实际行动，以更加饱满的姿态，向全年工作目标奋进。
2月12日上午，泰州收费站站领导来到海陵区九龙镇界沟村孤寡老人于宝荣家，给老人送上慰问金和慰问品，给老人送上新春的祝福。于宝荣老人年逾七旬，无儿无女，孤苦一人，生活贫困。
20xx年起，泰州收费站和于宝荣老人结成长期帮扶对象。逢年过节，该站职工便会去看望老人，给老人送上慰问品和慰问金，并帮助老人洗衣、做饭、打扫卫生，让老人感受到社会这个大家庭的温暖。
1月27日，公司副总经理xxx一行到霸州北收费站，慰问坚守岗位的一线员工，并向大家致以节日的问候和祝福，并送来了水果、干果、米、面、油等春节慰问品。
在慰问中，公司副总经理靳进钊第一时间看望了坚守在一线的员工，并亲切询问在工作、生活中真实感受和困难；并对霸州北收费站的各项工作给予充分的肯定和指导，靳进钊副总经理对此次慰问提出以下四点要求：
一是做好春节期间后勤保障工作，加强对食堂的安全管控，丰富节日期间菜品的同时要科学合理饮食搭配，保障物资供应充足，保证食品的安全卫生。
二是加强对困难职工的关心，要对困难职工进行深入摸排，并及时帮助困难职工解决实际问题，让职工享受到荣乌公司“大家庭”集体温暖，“德”字当先，体现“雄北智道 安德行远”的核心理念。
三是抓好“春节”“**”“冬奥”期间收费站保畅工作，切实保障收费站应对突发事件能快速反应、高效处置。
四是加强节日期间安全工作，强调安全是单位的第一要务，要时刻紧绷安全这根弦，进一步加强对防火用电、天燃气及消防等设施设备的隐患排查工作，筑牢节日期间安全防线。
公司领导的节前慰问，霸州北站职工感受到了公司领导的关心和温暖，提升了全站职工的幸福感和归属感。大家纷纷表示：在新的一年里再接再厉，团结奋斗，共创佳绩，为荣乌高速公路更好的发展贡献自己的力量。
1月10日，在春节来临之际，黔西县五里乡党政领导班子成员一行来到敬老院，为23名老人们送去了寒冬的问候和新年的祝福。
在敬老院，乡领导班子了解了老人的日常生活状态，实地察看了老人们的住所和食堂的环境情况，并与老人们亲切交谈，了解他们生活中的困难。同时叮嘱工作人员要好好照顾老人的生活起居，要及时了解老人的需求并为他们及时解决问题，让他们在这个特殊的集体中享受到家庭般的温暖，过一个欢乐、祥和的春节。
五里乡此次“迎新春 送温暖”活动为敬老院每位老人送上了棉被毛毯、棉衣棉裤，毛皮鞋、棉拖鞋等过冬物资。一句句亲切问候、一声声叮咛，把党的温暖和节日的问候送到了老年人的心坎上，老人们纷纷表达了感谢之情，感恩党的`好政策。
春节将至，年味渐浓。为使节日期间坚守在一线的广大职工感受到组织的关怀与温暖，1月25日，省兰州处工会**赵化新代表处领导班子深入刘白所收费一线，对困难职工、广大基层收费职工进行亲切慰问，并送上新春祝福。刘白收费所领导班子成员陪同慰问。
赵化新对困难职工、大病职工进行慰问，鼓励他们树立信心，勇于战胜苦难和病魔。随后，与刘白所领导班子一同为各站食堂送上大肉、鱼、土鸡、面粉、食用油等春节慰问品，对一线工作人员一年来的辛勤付出表示充分的肯定及认可，并致以亲切的新春祝福。叮嘱他们在做好本职工作的同时也要注意防寒保暖，做好个人防护。
慰问中，收费所领导向一线的广大职工致以亲切的问候，感谢他们坚守岗位、无私奉献，用朴实的劳动、辛勤的汗水履行着各自的职责;祝福他们新春快乐，阖家幸福;勉励职工继续立足岗位，再创佳绩。大家纷纷表示，将用自己的实际行动，以更加饱满的姿态，向全年工作目标奋进。
——客运站春运工作简报实用10篇
2023年春运即将来临，为全力做好春运期间交通安全管理工作，*日，嘉峪关**交警结合辖区交通实际，走进运输企业、客运场站，开展春运交通安全检查，强化企业安全责任落实，坚持安全隐患问题立改立纠工作机制，对重大隐患挂牌督办，从源头上排查隐患，护航春运期间道路交通安全。全力为春运*稳运行营造安全、和谐、畅通的道路交通环境。
民警从企业春运工作方案、驾驶员培训记录、车辆检修记录、安全隐患排查记录、驾驶员资质和从业资格、车辆实时在线运行GPS系统、车辆的灭火器、故障警告牌等安全设施进行了检查。
并要求企业严格落实主体责任，加强车辆安全技术检验和日常保养，严禁带病车辆上路行驶，引导驾驶员提高安全意识和守法意识，坚决制止各类违法行为，确保春运期间交通出行安全。
同时，民警积极开展交通安全宣传教育，发放交通安全彩页，警示“两客一危”驾驶员深刻汲取事故教训，自觉摒弃交通陋*，不开超员、超速车，不疲劳驾驶、酒后驾驶，牢固树立“安全第一”的思想，确保春运期间辖区道路交通安全畅通。
一、加强组织领导今年春运主题是“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”，我们要以主题为指导原则，加强对春运工作的组织领导，公司成立以xxxx为组长，xxxxxxxxx为副组长，各部门行政正职为成员的春运领导小组，负责对公司春运工作的全面展开，认真组织力量，及时掌握动态，协调处理事情，完成春运任务。
二、强化春运安全管理安全是春运工作的重点，春运之前，已经对营运车辆进行了一次全面的大检查，各有关部门签订了安全责任书，投入春运的车辆全部交警临检合格，驾驶员参加了春运学*。春运期间，我们要继续坚持以现场管理为重点的安全管理模式，充分发挥现场监督、检查、宣教、整改、服务的管理功能，严格把好车辆技术关、客运安全源头关，严禁超载、超速、酒后驾驶、疲劳驾驶等交通违法行为发生，严格出站门检的检查程序，杜绝“病”车、超员车辆出站。
加强客运站查危力度，利用安检设备，严堵易燃、易爆、危险品携带上车。利用好长途客车、出租车上的车载卫星定位系统，及时提醒驾驶员安全行车，及时告知有关路况、天气情况。
三、合理安排运力，及时疏运旅客根据历年春运情况和积累的经验，要搞好客流调查和分析预测工作，对今年春运期间旅客流量、流向、客流构成、高峰时段客流趋势等及早进行测算，制订好预防和处理突发事件的.应急预案，统筹安排常规运力和机动运力，适时增开售票窗口，适时增加班次密度，做好及时疏运旅客的准备。加强工作人员和领导值班制度，做好春运协调、联络和情况处置工作，做好运量统计和上报工作。
四、营造春运氛围，提高服务质量春运期间，要通过悬挂宣传横幅、刊出春运简报、播放宣教碟片的形式，营造春运气氛。加强对司乘人员的督促教育，和对车辆的监管力度，减少道路运输经营违章行为；提升站务人员的服务水*，要求文明用语、微笑服务，加强问讯和投诉热线的值班，及时与旅客沟通，保障旅客利益，使旅客走得安心、舒心。
同志们，我们要克服“春运年年搞，还是老一套”的麻痹思想，牢固树立“安全第一、预防为主”思想，切实做到组织、制度、人员、措施、责任的落实，高度重视起来，保证公司今年春运任务安全、优质、有序、圆满完成。
为确保春运期间旅客列车运行安全有序，切实消除问题隐患，深入贯彻落实“*安站车路、金盾护你行”集中行动部署要求，自20xx年1月4日起，赣州乘警支队组织警力对担当值乘的各趟旅客列车开展了一次春运前集中安全检查。
期间，民警针对列车应急处置装备、消防灭火器材及视频监控设备等管理、使用情况逐一盘点并进行排查登记，对超期、超限使用的设施设备督促客运部门进行清理更换，现场排除隐患7处。同时，以此次安全检查为契机，严格落实“五位一体”工作机制，组织铁路客运人员对各类设备使用方法、战术配合等方面开展集中培训，进一步凝聚维护旅客列车安全运输的'强大合力，为20xx年度春运工作*稳有序开展奠定*安基础。
20xx年春运管理工作自1月16日开始至2月24日结束，历时40天时间。在这40天的时间里，市交通运输局在省、市有关部门的大力支持下，统筹谋划，及早布署，全面开展了春运的各项管理工作，为广大人民的出行提供了安全、畅通、和谐的交通环境。据统计，整个春运，我市道路、水路旅客运输共完成客运量1044.61万人次，其中道路运输投入客车总数4750辆，共完成旅客运输量1032.09万人次，为去年同期103.67%;水路运输投入船舶143艘，完成客运量12.52万人次，为去年同期的99.92%。春运道路水路安全形势良好，未发生过一起重大安全事故，人员伤亡数为零。
今年的春运，主要呈现以下特点：一是客流增幅*稳。今年是*几年来春节较早的年份，学生流、民工流、探亲流、上班流等高度汇集;二是增强了打击非法营运的力度。旅客、经营者投诉和违章现象明显减少，运输市场秩序明显好转;三是应急措施保障有力。针对春节返程高峰期出现的雨雪冰冻恶劣天气，各部门都能够开启应急措施，沉着冷静地对待;四是加大安全监督力度。深入开展安全隐患排查治理行动，充分利用营运车辆gps联网监控系统，加强对营运客车的动态监管;五是采取暗访为主的形式到各县市区巡查，发现问题及时整改。整个春运秩序井然、安全畅通，深受旅客的好评。
1月4日下午，全省春运工作电视电话会议后，2023年全市春运工作视频会议在市交通运输局召开。会议就全市交通运输系统做好春运工作进行了安排部署。副**、市春运工作机制召集人沙向东出*会议并讲话。
会议要求，各级各有关部门和单位要扎实推进春运疫情防控和运输服务保障工作，以最大能力、最佳状态、最优服务，确保道路旅客运输高效顺畅，确保春运不出任何纰漏。要科学精准执行疫情防控优化措施及“乙类乙管”各项措施，加强春运疫情防控指导和应急处置，统筹做好人员物流保通保畅和疫情防控工作。要全力加强春运保障，持续开展岁末年初安全生产专项整治，杜绝重大安全事故发生。
要提高客运服务保障水*，准确掌握春运期间人员流动情况，合理安排高铁站、火车站的公交、出租运力，确保不出现旅客滞留。要落实好各特殊群体乘车优惠政策，为市民出行提供高质量的服务保障。同时，加强节日期间值班值守，加大对春运值守干部职工的关心关爱，保障各项工作正常有序运转，确保圆满完成春运任务。
20XX年1月14日上午，为确保2022年春运期间我县道路运输安全、畅通，县交通运输局张卫民局长带队，会同运输中心、执法大队对捷顺运营有限公司和大道新能源公交公司进行春节前安全生产工作检查。
重点检查以下三个方面：
1、春运期间安全生产及疫情防控工作部署和措施落实情况；
2、冬季安全生产“强基固本”百日行动、冬春火灾防控等工作落实情况；
3、运输企业落实安全防范措施情况、危险源管控措施情况、落实应急预案强化应急演练情况及车辆安全设施设备状况。
在检查中，张局长强调，要加强春运期间道路运输管理工作，要把安全工作放在重中之重的位置，并作出了以下几点要求：一是企业要切实履行责任，严格执行客运站“三不进站”、“六不出站”等安全生产管理制度规定，做到思想到位、人员到位、措施到位，全力消除安全隐患，确保春节期间客运安全、稳定、有序；二是严格按照要求对运行车辆进行实时监控，及时处理车辆报警信息，严格处罚超速、疲劳驾驶、违反行驶禁令等违法违规行为；三是对客运车辆进行一次全方位隐患排查与技术维护，涉及较大隐患的应及时维修与性能检测，切实保障车辆良好安全技术条件，四是严格落实各项防范和应急处置措施，针对可能出现的雨雪冰冻恶劣天气，做好最充分的准备，迅速行动、快速反应，科学应对、有效防范。
2023年春运即将到来，目前东营市各汽车站已经全面做好春运准备工作。针对今冬春运客流特点，车站在做好疫情防控的同时，精心组织运输，保障旅客*安顺利出行。
据了解，2023年春运自2023年1月7日（腊月十六）开始至2023年2月15日（正月二十五）结束，为期40天。按照东营汽车总站预售10天客票的规定，从12月28日，春运首日（2023年1月7日）的汽车客票已全面开售，随着国家疫情防控政策的优化调整，2023年春运期间旅客探亲、旅游等出行需求将进一步增加，预计2023年1月19日（腊月二十八）、1月20日（腊月二十九）为出行高峰期，2023年1月27日（正月初六）和1月28日（正月初七）将迎第一波节后返程高峰。
东营汽车总站副站长邢鹏说：“为满足春运期间不同旅客个性化、多样化的出行需求，汽车总站备足了充分的运力，将充分根据旅客的流量和流向对重点地区、重点线路进行统筹调配，确保旅客随到随走，同时汽车总站还推出了部分线路的定制专车服务，将根据旅客不同的出行需求和出行人数推出不同类型、不同等级的专车，为旅客提供高效、便捷、安全、舒适的出行服务。”
根据往年春运期间情况分析，节前客流主要以菏泽、曹县、济宁、枣庄、临沂、泰安等方向为主，主要是以探亲流和民工流为主；节后以北京、天津、青岛、黄岛、烟台、章丘等方向为主，主要是以学生流和上班族为主，为应对春运期间可能出现的极端天气，汽车总站也制定了应急预案。东营汽车总站副站长邢鹏说：“为有效防范春运期间极端恶劣天气带来的不利影响，汽车总站备齐了应急物资、应急车辆，同时应急队员24小时在岗在位，春运期间，汽车总站将严格检查车辆的安全例检关及签到报班关，为旅客提供一个安全的出行环境。”
1月21日上午，十天高速公路路政执法大队在成县高速公路收费所参加2021年第一季度暨春运保通保畅联*会议。会议传达了省厅相关文件精神，对春运期间保通保畅问题进行了商讨。
会上，各联勤单位各抒己见，站在不同的角度对道路的安全畅通、损坏维修、应急处理、防疫举措进行了发言，对滑坡、结冰等路段制订了处置措施及应急预案。大队负责人张文新指出，各联勤部门是一脉同气，紧密相连的整体，但同时也是职责分明，各有所长的个体，我们既要立足本职工作，也要加强沟通交流。春运即将来临，各地面临疫情反弹的压力增大，一路四方联勤单位要坚守岗位职责，加强与其他部门的联络，在做好春运期间保通保障的同时，坚决制止疫情的发生，为人民群众的安全与健康保驾护航。
会后，十天大队进行了日常巡查，向单位职工传达了会议精神。十天大队全体职工将立足岗位，恪守职责，继续做好每一项工作！
从1月21日开始，由区交通、发改、交警、城管等部门组成的春运值勤组，进驻城区各客运站点，对投入春运的线路场站设施、运输设备和从业人员进行24小时不间断全面监控。
“春运期间，发现问题立整立改，严格保证各项设施设备符合安全要求，提早检查各项措施的落实情况，及时发现解决道路运输生产中存在的困难和问题，做好运输安全管理工作。”区春运西站组组长王志荣介绍说。
今年春节比去年提前11天，节前务工流、学生流、探亲流、旅游流相互叠加，据交通部门预测，今年春运交通高峰来得早、持续时间长，预计1月28日至2月2日为节前最高峰，各客运站点都积极做好了应对准备。
湖南省永汽总公司冷水滩分公司总经理刘衡告诉笔者：“今年总的客运人流大概会减少10%，不过我们现在也是全力加大运力，逐一制定交通疏导和分流绕行方案，保证运输畅通。”
1月5日，禅城区召开2023年春运工作动员会。2023年春运从1月7日开始至2月15日，共计40天。会议介绍，今年春运期间，禅城区公路旅客预计发送31万人次，铁路预计10万人次。全区各级各部门要坚持系统谋划、统筹安排，稳中求进、精准施策，注重*衡、把握好度，确保春运期间人民群众*安、健康、便捷、舒畅出行，确保重点物资运输畅通有序。
根据国家、省、市2023年春运电视电话会议精神，禅城区已做好相关春运准备工作。禅城区常态化建立了区春运工作联*会议制度，2023年春运联*会议总召集人为区委常委黄吉亮，春运联*会议办公室设在区交通运输局，负责日常工作，统筹协调各成员单位完成春运各项工作任务。
春运期间，禅城将统筹做好春运疫情防控工作，严格执行***联防联控机制相关政策规定，科学精准执行疫情防控优化措施及“乙类乙管”各项措施。会议提出，运期间人员交叉活动频繁，从业人员感染风险高，各行业要指导企业加强人员健康监管、人文关怀，积极储备防疫物资、药品，督促客运站场等重点部位严格落实好清洁消毒、通风换气工作，统筹保障客货运输安全、有序、畅通。
目前，禅城区春运工作联*会议办公室已印发了《禅城区2023年春运工作方案》，并设置了张槎体育馆、佛山市第六中学作为旅客滞留应急的临时疏散场地；石湾汽车客运站为超载卸客转运场地，各项工作准备到位。
会议介绍，今年，跨区域人员流动性将加速释放，2023年春运客流将从低位运行加快反弹，客流总量可能出现大幅度增长。春节前返乡人流将会自节前15天开始，节前返乡客流高峰大致出现在节前一周左右，节后返程高峰大致在节后一周左右。
据预测，禅城区2023年公路旅客预计发送31万人次，铁路预计10万人次。2023年春运期间，全区拟投入客运车辆461辆，公交车1200辆，巡游出租车534辆，网约车约5000辆，最大限度满足群众出行需求。同时，禅城区配置了35辆客车和公交车作为春运期间应急运力，为春运滞留旅客应急疏运和超载卸客转运提供保障。
今年，禅城将继续发挥联网售票优势，方便群众购票。根据《广东省人民**办公室关于印发〈广东省定价目录（2018年版）的通知〉》（粤府办〔2018〕11号）文件精神，客运票价实行市场调节价，各客运站企业将根据市场需求，提前制定各条线路票价并对外公布，接受物价部门及旅客的监督。
禅城将做好春运运输服务保障工作，各客运站做好旅客咨询、引导、帮扶、免费热水、应急药品等服务，区卫生健康局将在佛山汽车站、佛山火车站设立临时医疗点，派驻医护人员，配备医疗设施和药品，开展对旅客的医疗救护。同时，将从严开展春运期间联合执法整治行动。
此外，区春运办加强统筹协调各春运成员单位，贯彻落实禅城区春运工作方案和应急预案，加强春运期间的24小时值班值守，各司其职，各负其责，通力合作，实现*安春运、畅通春运的目标。
会议提出，春运大幕即将开启，禅城区各级各部门将全力以赴，按照上级春运精神，统筹好区直各部门，坚持以“以人为本安全第一、保障有力、高效便捷”为导向，以“健康、*安、畅顺、智慧、温馨”春运为总目标，让人民群众过一个安定、祥和的春节。
禅城区委常委黄吉亮、区交通运输局局长沈育民、禅城综合执法支队支队长张万波以及区其他26个春运联*会议成员单位相关负责人参加本次会议。
——收费站春运实施方案实用5篇
为有效预防全乡春运道路交通安全事故发生，防止一般事故杜绝重特大交通安全事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，确保人民群众生命和财产安全，确保xx乡春运道路交通安全、畅通，特制定《xx乡春运安全工作应急预案》（以下简称预案）。
一、基本原则
（一）预防为主，常抓不懈。各村、各有关部门要认真排查道路交通安全隐患，加大整改力度，采取预防措施，防范事故发生。
（二）统一领导，协调联动。各村、各有关部门要在乡**的统一领导下，各司其职，各尽其责，协调联动，密切配合，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
（三）反应迅速，措施果断。紧急情况发生后，各村、各有关部门应及时做出反应，果断采取措施，迅速实施抢险，全力控制事态。
二、适用范围
本预案适用于我乡行政辖区内道路交通可能发生的紧急情况的应急救援工作。
（一）特殊天气。雾、雪天气，车辆不能正常运行或车辆不能通行。
（二）严重堵车。由一般**通事故、人为因素、道路因素造成的`交通堵塞，且连续堵塞时间超过2小时。
（三）交通事故。发生一次死亡2人及以上或一次重伤5人及以上的重特大交通事故。
三、情况报告
（一）发生紧急情况时，现场司机或群众可拨打报警电话110向xx县交警队报告。发生人员伤亡的，可拨打急救电话120。
（二）在发现或得知发生紧急情况后，紧急情况发生地村委会必须立即向乡**报告。
（三）乡**党政办接到报告后，立即向乡长和分管领导报告，并按照乡长或分管领导的指示，在规定时间内将有关情况向县**报告，相关部门对口上报。
四、组织领导
（一）乡**成立道路交通安全应急救援指挥部，指挥长由乡长何金昭同志担任，副指挥长由分管安全副乡长何晓红同志担任，指挥部成员由各村、安办、卫生院、交管办等部门组成。指挥部主要职责是指导、督促、检查全乡交通道路安全情况；督导职能部门加大对道路交通安全隐患的排查整治力度，有效预防事故的发生；研究确定重特大交通安全事故应急处理工作的方针和政策；决定启动或终止应急预案；统一领导、指挥紧急情况下的应急救援工作，解决应急处理中的重大问题；及时向上级报告事故应急处理情况；适时发布公告，指定报道负责人。
（二）指挥部内设现场处置组、突击抢险组、医疗救护组、通信联系组、事故调查组和后勤保障组。
（1）现场处置组：
组 长：何xx
副组长：欧xx
成 员：派出所民警
职责：根据现场情况制定应急方案，报领导小组审定，并按领导小组的决定，并采取措施，*息事态。
（2）突击抢险组：
组 长：何xx
副组长：安xx
职责：按照领导小组的决定，迅速赶到现场，维护秩序，排除险情，控制事态。
（3）医疗救护组：
组 长：杜xx
副组长：蒲xx
成 员：贾xx
职责：拟定紧急救援方案，确定专人、专车和专用器材，
随时接受领导小组的调遣，随时准备对受伤人员实施救援。
（4）通信联系组：
组 长：何xx
副组长：何xx
成 员： 何xx
职责：掌握现场情况，及时中转领导小组与各小组工作情况信息，保证信息联络畅通，并通过广播、电视及时作好宣传。
（5）事故调查组：
组 长：冯xx
副组长：何xx
成 员：朱xx
职责：及时赶赴现场展开事故调查、取证，并作好笔录登记。
（6）后勤保障组：
组 长：张xx
副组长：马xx
成 员：马xx
职责：负责应急处理过程中所需车辆，物品的调度和所需费用的筹集、发放。
五、预案启动
启动预案由乡**乡长或乡长指定的领导决定。预案启动后，按照预案要求，迅速组成乡应急救援指挥部，由指挥部综合协调组通知有关成员单位和各工作组立即赶赴现场。
六、应急措施
（一）乡指挥部到达现场后，现场处置组、突击抢险组、医疗救护组、通信联系组、事故调查组和后勤保障组按照指挥部指令立即就位并按照预案开展工作，应急救援工作有序展开。
（二）警务室、综治办加强现场安全保卫、治安管理和交通疏导，预防和制止各种破坏活动，维护社会治安。
（三）乡卫生院立即组织急救，及时提供急救药品、器械，全力抢救伤员，其他相关部门配合抢救工作。
（四）各部门和单位必须从全局出发，服从指挥部的统一指挥，各司其职，分工协作，共同做好事故的抢救和处理工作。
七、其他事项
（一）加大路面控制力度。交管办要严格查处无证驾驶、疲劳驾驶、酒后驾车、超速、超载；夜间不按规定使用灯光；夜间违法停车、强超强会、客车超员；农用车、拖拉机、面包车违法载客等各种违法行为。严禁报废车、“带病车”上路行驶，确保车辆安全行驶。交管办及各村要做好乡村公路的养护及管理等工作，确保交通道路安全 。
（二）加强交通安全宣传。警务室、安办、交管办、学校要将宣传道路交通法律法规等常识纳入日常工作，认真做好预防春运道路交通安全事故工作，确保全乡春节稳定祥和。
20xx年春运，从1月16日开始至2月24日结束，为期40天。为做好春运期间的道路旅客运输工作，确保“安全、及时、有序”疏运旅客，根据上级主管单位的精神，结合实际，制定本工作实施方案。
一、指导思想
坚持“以客为主，安全有序，方便快捷”的原则，在交通、运管部门的统一领导下，紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”这个目标，为广大人民群众的出行提供安全、良好的交通环境，预防重、特大交通事故的发生，确保国家财产和人民群众的生命财产安全。
二、工作措施
1、加强组织领导，确保春运工作顺利进行。
牢固树立服务意识、责任意识、忧患意识，确保20xx年春运工作*稳顺利进行，按照“安全、优质、有序、稳定”的要求，统一指挥、协调工作。成立春运工作领导小组，成员名单如下：
组长：陈振副组长：刘韧刚
成员：李宇飞、刘慧艳、陈建文、张志俊
春运工作领导小组，负责公司春运综合协调工作，李宇飞同志任办公室主任，办公室电话：
2、加强监督，全力保障运输安全。
把春运的安全工作放在首位，严格履行职责，认真贯彻落实国家和省市县有关安全生产的相关规定，切实做好各项安全预防工作，避免安全事故的发生。(一)认真检查车辆安全检查环节，加强营运车辆安全整备工作，严格执行营运车辆的维护和完善交通运输企业安全生产达标工作，对安全条件达不到营运要求的车辆严禁参加春运并收回有关牌证，防止带“病”运营。
(二)加强从业人员的安全教育和培训，增强安全意识和责任意识。严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆，严防疲劳驾驶。
(三)严厉打击车辆超员超载行为。加强源头管理，严格落实车辆安全例行检查制度，同时，加强路检路查，一经发现超载车辆就地调配车辆进行分流卸载，分流卸载所产生的费用由车主承担，并依法对违规驾驶员进行处罚,对超员车辆立即取消其营运资格。
(四)加强驾驶员对易燃、易爆、危险品的查堵工作，坚决杜绝危险品上车,保持车内卫生清洁，保证旅客乘车安全。
(五)制定应急预案。及时组织人力、物力应对突发事件，并在事故多发路段进行安全检查，督促驾驶员谨慎驾驶，防止出现因路况原因造成的恶**通事故，做好各种恶劣天气的安全预防工作。
(六)确保常规班车正常运行，不无故脱班、停班或减班。
3、加强检查，维护运输市场秩序。
认真贯彻《道路旅客运输管理条例》以及相关配套规章，加强对运输市场的监管，维护道路运输市场秩序。规范经营行为,对客货混载、强行“揽”客、“甩”客、“宰”客、“卖”客等各种扰乱运输市场秩序的违规违法行为进行严厉打击，清除出营运队伍，净化道路运输市场环境。
4、以人为本，努力提高服务质量。
（一）树立以人为本的服务理念，从旅客需求出发，转变服务意识，提高服务质量。
(二)加强从业人员的培训工作，推行规范化服务，不断提高服务质量，切实解决道路运输不规范的经营行为。
5、严格落实交通事故上报制度，接到交通事故报告安全员必须立即赶赴事故现场，死亡事故2小时内上报运输管理部门。
6、强化春运值班制度。对值班工作进行严格落实，认真安排好值班人员，主要领导及相关人员保持24小时通讯畅通。
7、所有参营车辆车容车貌整洁完好无损，车厢内保持清洁卫生，完善车辆服务设施，喷涂服务监督电话。驾驶员着装整洁、热情服务、仪表端庄、语言文明，树立交通行业好形象。
三、落实信息及统计
落实人员做好春运信息收集和数据统计，加强信息报送工作，及时上报春运信息。
为了贯彻县委、县**“安全、优质、畅通、有序”的春运目标，坚持“以人为本，安全第一”的工作方针，结合我镇实际，为保护广大人民群众的生命财产安全消除安全隐患，杜绝重、特大春运安全事故的发生，特制定以下工作方案。
一、加强组织领导
今年的春运工作从20xx年1月8日至2月16日止。我镇成立以镇长同志为组长，同志、同志为副组长，成员的春运安全工作领导小组，在镇党委、**的统一领导下，精心部署春运道路交通安全工作。
二、主要工作措施
1、加强对从事春运客运车辆的管理。
组织力量对客运车辆进行排查，包括对“三品”的检查，超载超速的检查，严禁“三无”车辆上路行驶。
2、深入开展道路交通安全宣传教育。
春运第一天，为我镇的“春运交通安全宣传日”，张贴标语、悬挂横幅，开展咨询活动，并由交警队、派出所组织干警上路宣传，掀起春运安全的宣传高潮。
3、加强值班巡逻。
每天由一名班子成员带队，组织机关干部24小时轮流值班，由交警队、派出所、交管所、安监站组织人员对危险路段轮流值班，确保道路畅通。
4、组织**、交警、综治、农机等部门对我镇三轮摩托车、面的、拖拉机违法载人和客车、摩托车超载等交通违法行为进行查处主，并对我镇所有机动车辆、渡口进行一次大面积的排查，签定安全责任状。
5、加强对学生接送车辆的管理和检查，从严查处超员、超速、疲劳驾驶等交通违法行为，严禁不具备驾驶资格的驾驶人接送学生，严禁报废车、货车、拖拉机非法营运客车接送学生。
6、加大对事故隐患路段的管控力度，对全镇危险路段增设醒目标志，并提出具体整改措施，上报上级主管部门。
7、严厉打击车匪路霸，维护公路良好治安秩序。
三、工作要求
春运工作是一项系统工程，要求各部门密切配合，要建立健全春运工作协调机制，精心组织，周密安排，确保春运工作顺利进行。
20xx年春运工作即将开始，严格按照上级部门下达的春运安全要求，通过全镇广大干部群众的共同努力，争取我镇在春运期间不发生一起重、特大交通事故，保证有一个良好的交通秩序。
为积极防范重、特大事故发生，确保本系统春节期间*安稳定，让全区人民度过欢乐、祥和的节日，根据《中华人民共和国安全生产法》相关规定，结合本系统实际情况，特制定春节期间安全生产应急预案。
一、组织机构
总 指 挥：
副 指 挥：
成 员：当日值班人员
指挥部下设一室三组，即商务和经信科技局安全事故应急救援办公室（以下称安全事故应急办）、现场处置组、监督检查组和综合保障组。
二、预防、预警
1、事故预防
对辖区内相关企业、粮食仓库、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等管辖领域要进行定期检查，及时排查重大危险源、重大事故隐患。建立救援物资、救援队伍等应急资源信息档案。建立健全应急救援体系，组织应急演练。
各相关企业、粮食仓库、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等要对本单位、本行业的重大危险源登记建档，进行定期检测、评估、监控，制定应急预案，并报区商务和经信科技局备案。加强教育培训，提高从业人员应对突发事件的能力。
2、 信息监测与报告
帮助各相关企业、粮食仓库、市场、超市、家庭旅馆（香期客栈）等管辖的领域加强对危险源的监测，对可能发生事故的险情或重要信息，要按照规定及时上报，同时做好预警信息发布和应急救援的前期准备工作。
报告的主要内容：
（1）事故发生单位概况；
（2）事故发生的时间、地点、类别、简要经过以及事故现场情况等；
（3）事故已造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；
（4）事故发生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情况；
（5）救援所需的专业人员和抢险设备、器材等；
（6）报告人、报告签发人、联系人等。
3、 应急报告
相关企业、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等单位或行业发生安全生产事故后，应按照***《生产安全事故报告和调查处理条例》有关规定及时报告，对其事故国家有关部门有具体规定的，从其规定。
4、事件报告及前期处置
接企事业单位安全生产事故报告后，本局按规定上报。对于较大（Ⅲ级）、一般安全事故，安全事故应急办要立即组织人员赴现场检查，控制好现场，了解和初步评估事件状态，同时向指挥部报告情况。
5、 启动应急预案
指挥部依据现场评估情况，汇总有关信息，决定是否启动应急预案。
6、下达处置指令
根据区商务和经信科技局行业安全生产事故应急救援指挥部下达启动应急预案的决定，应急办公室组织协调各工作组赶赴现场，各工作小组按照职责分工开展工作。
7、 实施应急处置
各工作组到达现场后依据职责开展工作，同时要注意加强协调，配合有关部门开展应急救援，遇有新情况要及时调整工作方案，并向安全事故应急办报告。
8、 终止应急处置
——收费站春运保畅的应急预案范文5份
为确保20xx年春运全乡交通安全畅通，确保人民群众度过一个祥和、快乐的春节，积极应对春运期间急剧增加的车流、人流、物流，让人民群众“走得畅、走得好”，根据全乡道路、水上交通实际，制定本方案。
一、工作目标
确保全乡省道不发生30分钟以上、其他道路不发生1个小时以上的严重交通堵塞，全力确保桃马线、桃浮线、桃修线、柏白线、炭大线等主要道路不发生长时间大面积交通堵塞。
二、工作措施
（1）乡镇负责，部门履责，全乡联动。形成乡镇牵头，部门履职，点线结合的保畅、保安工作机制。
（2）突出重点，S308线及在建、扩建公路沿线村、施工单位、职能部门要通力合作，确保安全畅通。
（3）加强安全值守，对辖区内集镇、堵点和渡口安排专人值守，确保乘客安全出行。
三、工作责任
乡**牵头组织所辖区域的保畅保安工作，排查整治安全隐患，安排人员负责集镇、堵点和渡口的值守，组织处置应急事件。
四、组织机构
成立乡20xx年春运期间交通保畅通、保安全工作领导小组，小组成员如下：
组长：
副组长：
成员：
五、全乡容易发生交通堵塞的路段、渡口及值守人员
六、工作要求
1、提高思想认识，切实加强领导，严格落实责任；各有关部门和人员要提高思想认识，克服麻痹大意思想，把思想统一到做好春运工作上来，把行动统一到全乡春运工作的整体部署和要求上来，各司其职，各尽其责，遇重大问题及时报告。
2、加强部门配合，全乡各部门要在春运领导小组的牵头之下，切实负起责任，加强相互配合，确保全乡春运期间道路、水上交通安全畅通。
3、切实履职，做好值班值守工作。农历十二月二十四日至正月初八为特别防护期，值班人员要切实履行工作职责，对容易发生交通堵塞的路段加强值守，确保交通安全畅通。
为确保 “春运”工作规范化、制度化，提高应对春运期间恶劣天气的应变能力，保护广大人民群众生命财产安全，保障合安高速公路安全畅通，确保春节运输工作安全、优质、有序、畅通地进行，结合本单位实际情况，制定本应急预案:
一、成立“春运”工作领导小组，由项目经理担任组长，领导小组各成员。
二、“春运”工作实行领导负责制，主要领导负主责，各班长负责分管范围内的领导责任。层层建立“春运”工作责任制，层层落实，一级对一级负责。并加强与高速交警支队、养护中心及收费站的沟通与联系，共享资源、互通信息、相互协作、紧密配合，切实做好春运安全保障工作。
三、充分做好“春运”的各项准备工作，在“春运”开始前合安高速公路进行认真细致的检查。对易积雪、结冰的路段和纵坡较大桥梁，应准备好砂石和工业盐等材料，以备不良天气时急需，对扫雪、除冰的机具设备作进一步维修检查，并进入岗位待命。
四、按照养护中心的规定，加大力度巡查，对影响行车畅通的各种突发事件，做到早发现、早处理，防止因公路设施原因，造成车辆长时间堵滞事件的发生。特别要对高边坡、高挡墙、桥梁、等重要设施进行重点检查，发现安全隐患，及时采取有效措施，对出现塌方的路段要迅速组织力量清理、抢修。
五、“春运”开始日期的10天以前，按照“春运”工作要求完成大中修工程的施工、各项准备措施的检查，对存在的安全隐患应尽快予以整改；建立完善“春运”指挥和联系网络。
六、进入“春运”期间，严格执行值班制度，坚持24小时值班，认真做好交接班和值班记录。注意收听气象消息，如遇雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气，应立即紧急部署工作，并迅速通知抢险工作人员、机械和车辆等进入待命状态，随时听候调遣，采取有效措施，确保高速公路的安全畅通。
七、“春运”期间，路段原则上要禁止热补。但是如果出现大的安全隐患的地方我们将首先向养护分中心上报，然后在专业工作人员的带领下进行临时快速修复，期间我们将于交警和路政沟通，并设立醒目的反光施工标志牌和安全设施，并落实专门工作人员进行管理，力求做到车辆双向通行。
八、要加强巡查，如发生路段积雪、结冰、水毁、塌方路阻等情况，或发现路面病害、设施受损，巡查工作人员要在第一时间通知养护中心。
为提高春运期间突发事件处理的综合指挥能力、紧急救援反应速度和协调水*，确保全站职工、乘客生命与公共财产安全，使春运旅客运输安全、有序、高效地进行，现根据春运期间的客流特点，制定《汽车客运站春运应急预案》，以确保我站扎实、细致地做好突发事件的防范工作，迅速有效地处理各类高峰期的突发事件。
一、应急求援
1．应急救援机构的设置
本站指挥中心设在总经理办公室，为适应应急救援的需要，特成立本站“应急求援指挥领导小组”，领导小组由总经理、部门负责人、以及相关业务骨干组成。
2．应急救援指挥领导小组
应急救援指挥领导小组由总指挥、联络协调办公室、班车紧急调配组、然后疏散指挥组、电脑系统维护组、消防扑救组、数据信息上报组、医疗救护组、设施抢修组、后勤供应组和小车组组成。
3、应急救援指挥部小组职责
（1）应急救援指挥领导小组职责
及时处理各种站内的突发事件，指挥部各组必须尽早准备相关应急事宜，然后确立救援程序、救援责任，以保证事件发生时能及时处理、及时消除。
（2）、总指挥：负责组织指挥应急救援全局性工作，对重大事情迅速、果断地决策，并及时发布相关命令，保证全局性救援顺利开展进行，若总指挥不在站内，由副组长负责统筹。
（3）、联络协调办公室：负责突发事件时受理各种紧急报告，并及时向总指挥汇报突发事件情况，全面向外联络救援力量、对内负责协调应急救援各小组的现场救援工作，然后保障救援工作各个环节紧凑、及时、有效。
（4）、班车紧急调配组：当大量旅客滞留或大量客运班车误班不能及时输送旅客时，负责联系就*运输企业，请求紧急运力支援，尽快疏散旅客，解决旅客滞留问题。
（5）、疏散指挥组：事故发生时，迅速指挥稽查、场管人员疏散导场内车辆，保障车辆向安全地方撤离。指挥在场各岗位人员疏导人流，指引逃生路线，保障旅客安全有序地撤离现场。
（6）、电脑系统维护组：负责电脑系统运行正常，确保客流高峰电脑系统的稳定，最大限度避免前台电脑出现死机现象。
（7）、消防扑救组：协调指挥做好救灾抢险工作，指挥义务消防员，调配消防器材、救援物资，实施抢救，力争在最短时间、最大限度地扑救灾情，减少损失。
（8）、数据信息上报组：负责向上级单位报告应急现场的发班情况。
（9）、医疗救护组：负责现场简易的医疗救护重伤员的转院工作，然后以及对传染性疾病的防护、检测和药品供应。
（10）、设施抢修组：负责站场设备的抢修，保证站内设施、电力、供水正常运作，避免各种原因导致的运转停顿。
（11）、后勤供应组：负责站内工作所需要的办公用品采购，保证补给用品充足，然后保障一线工作不受影响。
（12）、小车组：负责紧急情况下，有关人员的接送或救援物资的运送，司机直接受总指挥调配。
二、突发事件应急措施
1、旅客大量滞留应急措施：
（1）、业务科将滞留人数、滞留人员搭乘的省份、滞留原因、已滞留时间、目前旅客情绪等情况调查清楚，及时报告应急救援指挥部。
（2）、总指挥协同各应急救援指挥组，根据实际情况的紧急度和本站运力情况，然后决定是否向外单位借调运力。
（3）、需外借运力的，由班车紧急调配组统筹，调度员协助，联系本区或本市范围内可借用运力，就*解决增援车辆。
（4）、业务、调度员延长办工时间，联系运力，调度车辆，或组织服务员为需退票的旅客办手续、安排旅客改乘同方向车辆，及时妥善解决人员滞留。
（5）、开通广播，耐心解说旅客滞留原因和应急调配运力疏导旅客的措施等等情况，然后稳定旅客情绪。
（6）、调拨一笔款项，预备大批量退票时为有需要退票的旅客办理退款手续。
（7）、开放站内的临时候车室、办公场所、餐厅等室内场地供旅客候车，避免滞留旅客夜晚露宿遇到寒风和天雨的袭击。
（8）、将旅客安排到用于应急的广场、临时候车室或员工宿舍暂避。然后购买大量干粮，以及与饭堂或附*的餐馆联系，向场内旅客派发食物、食水。总之一切从旅客需要入手，确保滞留旅客不受寒、不受雨、不受饿。
当本站运力不能在预定时间内运走旅客，难以维持本站秩序情况下，采取以下措施：
（9）、由联络协调小组向春运办报告，将站内旅客滞留情况如实反映，然后请求春运办向有关部门申请增派运力，请求**、交警维护客运总站治安及维持附*主要出入道路的`交通秩序。
（10）、当以上援助力量进站后，客运站一切人员、设施均无条件接受调配。积极配合市运管处调配公路应急运力疏运旅客，主动协助市**、**人员了解车站地形、维护客运秩序。
（11）、及时报告上级主管部门，由主管部门根据滞留时间的长短和滞留人员的多少，启用后备的安置场所，减缓车站的压力。
（12）、速请电信部门进场增加临时的公用电话或通讯设备，方便滞留或误点的旅客把*安的信息传递回家。
2、设备故障应急措施
（1）、如果UPS不能正常供电，电脑系统维护组应立即通知电工班配合，启动后备发电机，恢复售票、检票系统的正常供电。
（2）、服务器瘫痪的可能较小，但也必须做足应对措施。首先准备好后备服务器；其次，若发生故障，应将最新的备份的数据库拷贝到次服务器上，更改相应设置，逐步恢复售票、检票等工作。有必要电脑公司协助的，由电脑系统维护组联系。
（3）、若某一区域的网络不通，可即时启用备用干线恢复该区域的网络连接；若某处的网络不通，就*嫁接集线器，临时拉线进行连接。
（4）、若一线的电脑损坏，可从非主要岗位暂时调换使用，避免这一线工作的脱节，造成部分售票或检票工作的阻塞。
3、火灾事故应急措施
（1）、在灾情附*岗位的员工，确定灾情发生后，马上利用通讯设备报告联络协调办公室，报告完毕后必须利用最*的灭火器材赶往灾情现场。
（2）、联络协调办公室立刻通知消防扑救组奔赴现场。
（3）、消防扑救组到达现场后，火速调查火灾的起因：是线路引起还是火源引起的。如果断定是线路引起的，必须通知设施抢修组派出电工把电源切断，保证抢险人员的安全。
（4）、义务消防队队长迅速判断灾情轻重、受灾面积大小、受影响人员众寡。过程必须实时向总指挥报告。
（5）、如果火势较轻，没有波及旅客安全，财物无大损失，待义务消防人员扑灭火源后，总指挥可考虑辙离现场的救援小组，随后必须要总结此次经验教训。
（6）、如果火势猛烈难以控制，受灾面积较大，站内人员受到波及，旅客出现恐慌情绪时，总指挥指示各应急救援小组各就各位，全力投入到现场救助中。
（7）、联络协调小组拨打火警119、120、市内各大主要医院及通知主管部门分管领导，请求救援，确认联系后，应急指挥部安排专人到路口接应消防车、救护车。
（8）、消防扑救组继续尽全力扑救，并安排人手封锁灾场，阻止旅客误闯造**员伤亡。在消防人员到来之前，尽可能得用站内消防设施控制火势，阻止灾情的漫延。
（9）、人员疏散指挥组随即在业务室拉响警报，并利用广播提醒旅客远离受灾点，不要互相推挤；要求场内工作人员在保证自身安全的情况下协助清场，指挥旅客有序地向空旷的广场逃离，避免人员伤亡。
（10）、车辆疏散指挥组调动当班场管员把守各条通道、各个出口，手执红旗，指挥车辆离场。
（11）、医疗救护组对受伤的人员及时救治，对重伤者重点照顾，按救护程序正确处理，等待转送医院的救治，当救护车未能在短时间内赶到接收重伤员时，应急支援指挥部可迅速安排紧急小车组，送重伤人员往附*大医院就医。
（12）、若站内用于救护的药品不足，由后勤组根据医生嘱咐到指定地点购买。小车组配合运送物资。
（13）、设施抢修组必须想方设法保证供水的正常，并及早通供水部门随时做好应急准备。
（14）、当消防车辆和人员到达现场灭火以及医疗部门实施现场救护后，总站所有应急小组及人员均接受以上部门调配。
（15）、火灾扑救完毕后，消防灭火组负责现场保护工作。协助**、消防机关和有关部门调查起火原因，及负责善后处理工作，做好灾情过程的记录和存档。
为确保20XX年春运全乡交通安全畅通，确保人民群众度过一个祥和、快乐的春节，积极应对春运期间急剧增加的车流、人流、物流，让人民群众“走得畅、走得好”，根据全乡道路、水上交通实际，制定本方案。
一、工作目标
确保全乡省道不发生30分钟以上、其他道路不发生1个小时以上的严重交通堵塞，全力确保桃马线、桃浮线、桃修线、柏白线、炭大线等主要道路不发生长时间大面积交通堵塞。
二、工作措施
（1）乡镇负责，部门履责，全乡联动。形成乡镇牵头，部门履职，点线结合的保畅、保安工作机制。
（2）突出重点，S308线及在建、扩建公路沿线村、施工单位、职能部门要通力合作，确保安全畅通。
（3）加强安全值守，对辖区内集镇、堵点和渡口安排专人值守，确保乘客安全出行。
三、工作责任
乡**牵头组织所辖区域的保畅保安工作，排查整治安全隐患，安排人员负责集镇、堵点和渡口的值守，组织处置应急事件。
四、组织机构
成立乡20xx年春运期间交通保畅通、保安全工作领导小组，小组成员如下：
