课程咨询师岗位职责合集5篇

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  课程咨询师岗位职责 1

  岗位职责:

  1、通过电话、网络给意向学员进行课程咨询;

  2、在crm系统中及时准确输入并更新学员信息;

  3、无需外出,无需开发客户资源,仅针对意向学员进行课程咨询;

  4、顾问式营销,有无销售经验均可;

  职位要求:

  1、年龄18-30岁,大专及以上学历;

  2、较强的表达与沟通能力,普通话标准 ;

  3、较强的.学*能力,可快速掌握专业知识;

  4、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心,有团队合作精神;

  5、熟练掌握办公软件office的操作;

  课程咨询师岗位职责 2

  岗位职责:

  1)为客户提供专业的学*咨询和升学规划服务;

  2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;

  3)接听和呼出电话,维护潜在客服;

  4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;

  5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

  岗位要求:

  1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;

  2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;

  3)有较强的学*力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;

  4)热爱教育行业,有良好的.客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);

  5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。

  课程咨询师岗位职责 3

  岗位职责:

  1. 通过电话访问的方式,根据公司资料初步联系并开发潜在客户;

  2. 通过电话沟通了解客户需求,预约客户试听美术宝1对1;

  3. 跟进客户,销售美术宝1对1课程;

  4. 协助主管完成月度个人与团队指标。

  职位要求:

  1.大专及以上学历,性别不限,

  2.普通话标准清晰,良好的沟通技巧,

  3. 开朗、自信、亲和力强,熟练使用办公软件;

  4. 具有美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。

  薪酬福利:

  1、无责任底薪3500+餐补+提成+奖金,入职签合同;

  2、工作时间:10:00-19:00

  3、培训:提供完善系统的.入职培训及有针对性的在职培训,

  4、晋升:初级-中级-高级-储备主管-主管-经理

  5、福利:法定节假日、团队活动、年度优秀员工、五险一金、带薪年假

  课程咨询师岗位职责 4

  职责描述:

  1.负责接待家长,解答家长疑问,完成报班、调班等相关系统操作;

  2.统筹好校区兼职,保洁,保安等第三方工作人员;

  3.及时收集家长的意见及动态,及时反馈至相关部门,提升客户满意度;

  4.负责执行学校制定的`招生政策;

  职位要求:

  1.大专及以上学历,学*能力强;

  2.熟练使用office办公软件;

  3.有很好的服务意识,责任心强,普通话标准,沟通能力强;

  4.能适应灵活的办公时间;

  5.有教育、服务行业工作经验者优先。

  课程咨询师岗位职责 5

  岗位职责:

  1、通过公司提供的优质客户资源,通过电话与客户沟通(无需自己找资源,资源充足,无需外出跑业务);

  2、同时维护客户,深度挖掘客户价值,进行客户的连带销售;

  3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

  任职资格:(公司提供带薪岗前培训,欢迎应届毕业生应聘)

  1、大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、具备较强的学*能力和优秀的.沟通能力;

  3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。


课程咨询师岗位职责合集5篇扩展阅读


课程咨询师岗位职责合集5篇(扩展1)

——助理咨询师岗位职责 (菁华3篇)

助理咨询师岗位职责1

  岗位职责:

  1、主要工作是跟进医院派发的意向客户,解答咨询客人的问题,服务项目,争取顾客到诊,并促成销售。

  2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访;及时告知优惠及新项目信息,保持联系热度,寻求可能出现的到诊征兆。

  3、对到诊客户进行跟踪,并与现场咨询师保持沟通,协助现场咨询进行客户开发。

  4、对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询医生或治疗医生。

  任职资格

  1、中专及以上学历,临床医疗等相关专业,具医疗美容整形专业优先;具有良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息;

  2、形象好气质佳,普通话流利,善于沟通,有良好的语言表达能力;

  3、良好的服务和营销意识,思维敏捷;

  4、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;

  5、有医学专业知识或有从事医疗美容整形行业1年以上,或有从事过医院导医、医助的优先。

  6、身高160以上,年龄18-35岁。

助理咨询师岗位职责2

  每一项岗位,都有他的岗位职责,下面我们来看看助理咨询师岗位职责

  助理咨询师岗位职责

  1、负责总经理的办公服务工作。

  2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。

  3、负责公司文秘业务指导。

  4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。

  5、负责督促、检查和催办上级批件,公司领导批件总经理办公会议定事项的办理工作。

  6、负责办理*建议、批评、意见或*代表提案的办复。

  7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。

  8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记大事记。

  9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。

  10、负责群众来信、来访接待、办复工作。

  11、完成领导交办的其他工作。

  任职条件:

  1、全日制大学硕士以上学历,有相关工作经验者优先,MBA优先;

  2、熟练掌握计算机常用办公软件操作;

  3、善于学*与团队协作,具备良好的表达能力与逻辑思维能力;

  4、理解咨询行业工作特点,能适应随项目经常性出差。

助理咨询师岗位职责3

  岗位职责:

  1、配合咨询专家开展相关的演讲和培训,并做好提前的安排和准备工作;

  2、结合客户需求,为客户提供相关的资质认证所需的资料文档;

  3、参与军工四证及国密认证咨询工作的具体制度文档、手册、表格、台账等各种咨询成果编撰和设计工作;为咨询专家的咨询工作做好配套服务。

  4、学*整个咨询认证的流程和体系,及时与客户进行沟通和安排,确保项目顺利完成。

  任职要求:

  1、熟悉军工保密认证相关业务,了解民参军的基本情况以及具体实施步骤;

  2、了解国军标质量体系认证、军工保密认证二三级、武器装备科研生产许可证、装备承制资格目录。

  3、能适应短期出差,认可公司的企业文化,能通过不断的学*进步掌握咨询市场的变化。

  4、具有一定的文字功底和沟通表达能力,有咨询行业经验或从事过相关工作认证人员可适当放宽条件。


课程咨询师岗位职责合集5篇(扩展2)

——咨询师岗位职责实用十篇

  咨询师岗位职责 1

  职责描述:

  1、负责普及育儿及亲子教育小知识;

  2、参与抖音、网络推广等、

  任职要求:

  1、大专及以上学历,心理学、教育学、师范类专业优先优先;

  2、有儿童心理,情商管理,情绪控制、压力情绪、家庭教育等问题授课经验;

  3、有行动力、执行力,效率高。

  咨询师岗位职责 2

  岗位职责:

  1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课;

  2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;

  3、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;

  4、借助企业*台学*行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。

  任职要求:

  1、无学历要求,有同行业经验者优先考虑;

  2、认同企业的定位,培养孩子英语实际运用能力;

  3、热爱销售工作,有强烈的个人进取心和对于成功的渴望;

  4、良好的团队协作精神,优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力;

  5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。

  咨询师岗位职责 3

  职责描述:

  1、为员工及员工家属提供个体、团体心理咨询及测评服务,管理和协调日常的咨询工作;对行为或情绪异常员工实施必要的危机干预、通报、转介及后续跟进;建立危机干预网络。

  2、研发、执行并管控各类eap相关课程和项目,对项目质量、进度、成本以及负责过程中的沟通和资源的调配等。

  3、eap项目实施过程中阶段性问题汇总及跟踪,并提出改进意见。

  4、协助管理外部供应商、专业机构转介及咨询师的日常学*与督导

  5、协助主管完成其他相关工作

  任职要求:

  1、受过系统心理咨询与治疗理论学*,有企业eap工作经验,有危机case处理经验;

  2、品貌端正,个性稳定,沟通和团队合作能力强,能用英语对话交流。

  咨询师岗位职责 4

  职责描述:

  收集基础业务痛点和跟踪;

  参与业务执行层面的日常信息化问题跟踪;

  提供IT意见和策略支持。

  任职要求:

  (1)协助上级工程师组织需求调研工作,获取系统用户需求,进行需求分析;

  (2)根据需求分析结果,协助上级工程师撰写需求文档,并完成与客户的确认过程;

  (3)收集并跟踪客户提出的系统变更需求,进行汇报并进行协助分析;

  (4)为业务提供业务需求相关的咨询;

  咨询师岗位职责 5

  职责:

  1)在咨询团队中承担精益生产项目的相关培训和辅导工作;

  2)为客户提供精益生产实施项目解决方案,并监督和实施指导,保证项目的成功;

  3)帮助客户系统构建精益生产持续改进体系,发现和培养优秀改进人才;

  4)与咨询团队和客户一起完成咨询方案中提到的各项精益指标;

  5)深入到企业客户现场,带队完成精益生产项目;

  要求:

  1)工科或管理专业本科及以上学历,经验丰富者,可放宽至大专学历;

  2)在工厂或企业中具有5年以上工作经验,2年以上管理者经验;有500强企业或行业标杆企业工作经验者优先;

  3)出色的演讲技能和表达技能,严密的逻辑思维能力,对客户需求理解的“穿透力”,以及文档制作的基本能力,英文佳者优先;

  4)能吃苦耐劳,积极承担并独立完成工作任务,并不断挑战更高目标;

  5)熟悉生产管理和生产运作流程,能独立处理各种生产突**况,有2年以上精益生产或企业持续改善项目经验,项目推行管理或者项目负责人经验者优先;

  6)有精益生产,IE,标准化作业管理,快速换型,现场改善,5S和目视化管理,TPM工厂布局优化,生产线建设,六西格玛绿黑带项目等的经验者优先。

  咨询师岗位职责 6

  岗位职责:

  1.通过电话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。

  2.根据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学*进步方案。

  3.电话邀约学生家长、咨询促成签单,完成月度销售任务。

  4.进行老客户回访和反馈信息.

  5.积极参与部门和公司组织的培训和学*,不断充实自己的销售沟通技巧。

  6.在主管指导下开拓新市场,增加新客户及配合其他部门完成任务。

  任职要求:

  1.大专以上学历,善于交流,表达清晰。

  2.具备半年以上销售及咨询师工作经验。

  学*能力强、主动积极、有合作精神、抗压能力强

  咨询师岗位职责 7

  岗位职责:

  1、通过网络在线沟通、电话沟通,给客户提供专业情感分析帮助,对客户情感问题进行深入分析,引导客户走出消极情绪,接受心理咨询师的服务与帮助。

  2、帮助客户解决情感方面遇到的问题,如脱单,挽回情感,两性问题、出轨矫治干预等。

  3、帮助客户提升自我,提高情商和两性相处技巧,化解情感矛盾;

  4、维护分析师/咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播。

  5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标;

  任职要求:

  1、相关工作经验优先,心理学教育背景或心理咨询师背景者俱佳。

  2、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;

  3、具有情感咨询行业、婚恋行业等相关工作经验者优先考虑。

  4、良好的语言沟通表达能力,善于分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心。

  5、乐观活泼,能给人带来正能量;情感经历丰富者最好。

  咨询师岗位职责 8

  1、组织学*小组活动,组织学生制订自主学*计划,反馈自学记录情况,检查学生课程学*状况;

  2、收发学员资料、通知、信函,组织教学跟踪调查;

  3、配合课题组和专业责任人完成教学试点工作;

  4、管理教师调课时间表,调度教室,收发学生名单、学生登记表,受理并审批学生缓考申请等;

  5、组织校级教学督导员开展教学检查;

  6、受理教学过程中各类问题,并协调各部门积极处理;

  7、组织开展每学期开学初、期中、期末教学检查工作;

  8、协助教务教学部门确保教学工作正常运行。

  咨询师岗位职责 9

  岗位要求:

  1、临床医学或法律专业本科及以上学历。

  2、从事过医疗或相关工作,熟悉医疗机构科室设置和运作。

  3、思路清晰,有较好的口头和书面表达能力。

  4、有亲和力,善于与人沟通交流。

  5、勤奋,诚实。

  岗位职责:

  1、负责保险理赔及纠纷案件资料的'收集,案件的调查。

  2、负责理赔相关鉴定实务处理的指导。

  3、负责理赔案件的答疑,协助客户办理理赔实务和处理理赔纠纷。

  4、负责理赔案件法院判例的收集、整理和研究。

  咨询师岗位职责 10

  1、严格遵守并执行《咨询师工作手册》,严以律己,不畏困难积极进取;

  2、根据部门安排,认真做好每天的推广、外呼、热线接听、直访接待、回访等工作,并记录工作结果,完成部门下达的销售任务;

  3、为每位上门家长及学员做好服务,根据学生及家长需求为每位学员量身定制初期辅导方案,积极引导学生家长购买产品达成销售,签单后按相关要求及时做出每位学员的个性化测评分析报告,24小时内与教管部做好新生交接工作;

  4、配合教管部组织好新学员的《课前交流会》;

  5、完成每月的学员回访并真实填写《咨询师回访记录表》;

  6、每月参加不少于3次由教管部组织的《学情分析会》、《个性化教学研讨会》、《家长会》;

  7、按时参加学校组织的各类会议并做好会议记录,认真贯彻执行;

  8、对每天的主要工作必须记录并总结,对下一天的工作做好计划;

  9、对每周销售案例进行分析,认真参加每周案例分析会;对各项数据进行周小结,对下周任务进行分解落实到天;

  10、对每月工作进行分析总结,对存在的问题及时解决,不能解决的及时上报;

  11、每天早上12:00前上报前一天日报表,每周一早上12:00前上报周报表,每月1号中午12:00前上报上月月报表,报表至部门主任;

  12、当月28日前上报下月工作计划至部门主任处,对各项任务作出详细的分解;同时对如何完成本岗位各项工作必须有确实可行的书面方案及策略;

  13、完成部门及学校交代的临时性工作。


课程咨询师岗位职责合集5篇(扩展3)

——财务咨询师岗位职责通用5篇

  财务咨询师岗位职责 1

  岗位职责:

  1、协助基础设施与公共服务项目的ppp投融资项目的资料收集、市场调查及分析,协助编制投融资服务方案;

  2、协助项目管理全流程工作,包括项目沟通、方案编制、成果汇报、谈判沟通等;

  3、协助对项目的进度、质量及成本进行管理和控制;

  4、领导交办的'其他工作。

  岗位要求:

  1、本科及以上学历,具有会计学、财务管理、审计学、税务等相关专业背景;

  2、具有注册会计师证书者优先;

  3、有工程咨询、管理咨询、财务咨询或金融行业相关工作经验优先;

  4、具备优秀的沟通能力及良好的语言和书面表达能力,良好的团队意识,能适应出差。

  财务咨询师岗位职责 2

  招聘要求:

  1、全日制本科以上学历,财务管理、审计、会计专业;

  2、具有1年及以上财务工作经验者优先;

  3、具有工业企业账务实操经验者优先;

  4、具有审计事务所、会计事务所工作经验者优先;

  财务咨询师岗位职责 3

  岗位职责

  财务咨询师财务咨询师若干:

  全国10大技术中心所在地,两湖,华南,山东,北京地区为主。

  1、学历要求

  1)统招本科,985/211优先,是否研究生不限。

  2)如果同时有注会注税证,或者注会/注税+外国证(ACCA/CMA)可以放宽学历限制。

  2、年龄30―40,特别优秀者不限制年龄要求。

  任职要求

  1)任职国际四大或国内大所(事务所)5年左右为重点推荐

  四大:普华永道、德勤、毕马威、安永

  国内:大华、立信、信永中和、大信、中汇、瑞华、天健、天职、致同、中审

  2)任职知名大中型民企财务高管5年以上为重点推荐

  知名中大型民营企业:全国500强名营企业

  4、频繁跳槽,2份工作,工作3年以下,不考虑。财务咨询师若干:

  财务咨询师岗位职责 4

  【岗位职责】

  1、负责财务管理咨询项目(专注于财务共享服务咨询)的需求分析、引导,负责组织编写项目建议书;

  2、负责组织项目投标相关文档准备;

  3、根据客户需求,协助项目经理为企业提供有效的、定制的财务咨询方案;

  4、熟悉项目管理理论和方法,能够在技术上给予客户较好的支持与指导,开展方案实施培训与辅导,并对项目进行持续跟踪监督,巩固优化咨询方案成果;

  5、为企业规划财务战略、优化核算体系、构建财务系统等提供财务顾问服务,并帮助企业进行业务运营流程和内部控制体系设计。

  【任职条件】

  1、财经类本科及以上学历,有pmp项目管理专业认证、注册会计师、acca、cima、cma等专业资格的'优先;

  2、具有大中型企业财务共享服务中心、bpo外包服务、财务管理相关工作或知名会计师事务所工作经验优先;

  3、具有丰富的项目经验,能够进行财务管理咨询方案撰写并进行培训、项目实施指导;

  4、具备职业素质,拥有良好的沟通能力和缜密的逻辑思维能力,注重团队合作,有强烈的上进心、敬业精神和创新意识;

  5、具备良好的英语水*,能够用英语熟练的听说读写;

  6、能够适应短期海外出差(非常驻)及短期、中期的国内出差。

  财务咨询师岗位职责 5

  岗位职责:

  1.全面参与公司为客户提供的各项专业财务管理咨询服务项目,包括:投资并购交易支持服务(包括财务尽职调查和财务诊断)和投后咨询服务;为企业提供财务及会计、预算管理、内控、税务筹划及投融资管理咨询服务;

  2.对目标公司的会计、税务、财务管理及业务经营流程及数据信息进行有针对性的深入分析,识别并揭示在财务会计、税务及业务运营方面可能存在的`风险及机会,为客户的投资并购交易或公司业务发展等事项提供财务方面的分析和决策依据;

  3.协助客户/目标公司识别并揭示在财务会计系统、运营系统和内部控制等方面可能存在的薄弱事项,并提出改进建议和解决方案;

  4.参与相关报告撰写及其他辅助性的工作。

  任职资格:

  1.本科及以上学历,会计、金融、经济相关专业;

  2.熟练使用Excel和PPT,具备较强的财务数据分析能力和敏感性;

  3.具有较强的学*能力、沟通能力、团队合作意识,认同且具有强烈的工作责任心意识,能够在一定压力下独立完成工作任务;

  4.中级以上会计职称、5年以上同岗位工作经验、国内大型私募投资机构财务管理经验者优先。


课程咨询师岗位职责合集5篇(扩展4)

——咨询顾问岗位职责 (菁华5篇)

  1、根据公司的发展规划,建立科学的财务管理体系,并监督具体落实贯彻执行;

  2、建立健全财务核对体系,指导会计工作,保证其合法性和准确性;

  3、合理优化、利用财务资源,协助上级完成财务管理,成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计、存货控制等方面工作;

  4、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定,研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;

  5、协助税务会计制定和管理公司税收业务政策方案及程序,完善税务核算体系。

  6、协助融资部根据公司总体经营发展战略,做好融资规划并监督落实融资贷款业务;

  7、组织和执行国家有关财经的法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益;

  8、协助上级做好财务人员的培训,不断提高财务人员的管理水*和业务素质。

  9、完成领导交办的其它工作。

  1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;

  2、负责公司网络*台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;

  3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;

  4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;

  5、树立良好品牌形象;

  6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;

  7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;

  8、策划、组织、推广工作;负责网络推广计划的'执行、过程监控及评估;监督网络推广策略的执行;

  9、组织协调其它人员的网络推广工作。

  岗位职责:

  1、与顾客进行详细商谈,了解客户需求;

  2、做好相关数据资料的搜集整理工作;

  3、参与专项咨询模块客户解决方案的策划与设计;

  4、撰写专项咨询报告,并与客户进行沟通汇报和方案修订;

  5、根据确定好的解决方案对客户实施具体的培训与辅导;

  6、积极寻求客户,做好市场业务方面的支持;

  7、配合团队领导的安排,按要求开展其他相关工作。

  任职要求:

  1、具有经济学、管理学或某专长咨询领域相关专业本科以上学历;

  2、具有营销学、管理学、人力资源、心理学等方面的知识储备;

  3、具有良好的`语言文字表达能力、沟通协调能力和逻辑分析能力;

  4、具有一定的咨询管理工作经验,熟练掌握专业知识和技能;

  5、具有高度的责任感和客户服务意识;

  6、具有强烈的工作热情和信心,喜欢挑战自我。

  1、接听客户的教育咨询电话,并提供专业的教育咨询服务;

  2、约访家长带孩子上门并对学生的学*状况做详细的分析诊断,针对咨询学员的实际英语水*,并作出学*规划,促成家长报名

  3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;

  4、参与学校的市场调研及推广工作。

  岗位职责:

  1、承接主导财务咨询类的项目。

  2、与客户进行专业性的讨论,界定和解决问题。

  3、善于与客户高管沟通,帮助客户主管理解和实施解决方案。

  4、参与公司自选方案的撰写,完善咨询方案。

  5、根据项目执行方案,带领团队帮助方案落地转化。

  岗位要求

  1、拥有较强的逻辑思维能力、学*能力和表达能力善于沟通以及人际关系的能力

  2、具有较强的执行能力和团队合作意识。

  3、适应项目不定期出差和临时出差。


课程咨询师岗位职责合集5篇(扩展5)

——咨询师个人工作计划 (菁华5篇)

  一学期又结束了,在这一学期的工作里,作为学校的心理咨询师,我感到了好多的问题。首先,总的来说,我较好的完成了一年的任务,这是我应该做的,也是我的任务。我们学校的孩子们的心理问题还是很少的,可能这个和学校的教育有关吧。通过对不同年龄的孩子的心理健康进行辅导,我也发现了好多的问题,并进行及时的解决。现总结如下:

  一、指导思想:

  提高学生的心理素质,提高学生的心理健康水*是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。

  二、具体目标:

  1、注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作,做好个案辅导、登记工作。

  2、重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。

  3、重视学生心理团体辅导工作。

  4、不断丰富教师的教学策略,有效提高教育教学水*。

  5、做好家长的心理健康知识讲座。

  6、充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。(每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会)

  三、内容要求:

  1、学*心理与智能发展指导。

  (1)帮助学生了解自己,认识自己的潜能,激发其学*的信心。

  (2)引导学生形成强烈持久的学*动机。

  (3)引导学生养成良好的学**惯。

  (4)学*策略的辅导,包括阅读、记忆、思维、问题解决、自我监控等策略。

  (5)特殊时段的学*心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。

  2、情绪、情感、情操教育。

  (1)认识情绪的丰富多样性与易变性。学会认识自己与他人的情绪。

  (2)掌握控制、表达、发泄情绪的适当方式与合理途径。

  (3)学会保持积极心境的方法。

  3、坚强意志与承受挫折的教育。

  (1)培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。

  (2)培养学生形成处事果断的良好*惯。

  (3)培养学生良好的自我控制力。

  (4)引导学生正确应对挫折与困难。

  4、自我意识、人际交往及性教育。

  (1)学会正确认识自己,悦纳自己,尊重自己、相信自己。

  (2)学会正常人际交往,与同学、老师、家长良好关系。

  (3)正确认识性别差异,接受发育过程中的身体变化,正确认同性别角色,同异性同学保持正确的交往心态。

  5、人格养成教育。

  (1)引导学生树立发展健全人格的愿望与动机。

  (2)注重学生的自我人格养成教育。

  (3)对有人格障碍的学生进行重点辅导。

  四、学校心理健康教育的途径。

  (1)心理课辅导。每个月的最后一周班主任教师利用班会课根据本班具体情况开展心理活动课。

  (2)心理咨询室。逐步开放“心灵家园”,接受以学生个体或小组为对象的'咨询。逐步做到心理咨询室有专任教师负责,固定的开放时间,固定的场所。

  (3)办好“心灵信箱”,以便个别学生羞于启齿,可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询,一般的问题由心理老师转交班主任回复,特殊的由心理辅导老师进行个别咨询。

  (4)以“点”带“面”,利用学校宣传阵地。

  “各班板报、红领巾广播站”是我校学生熟悉的宣传阵地,本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识,在红领巾广播站、多媒体教室进行讲座,对个别案例进行解析,对一些常识性的问题进行解答,让学生在学*、生活中随时保持正常的心态。

  (5)指导家庭进行心理健康教育。

  小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育,我们利用家长会等多种途径,坚持不懈地向家长提出各种建议,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

  (6)指导小学生进行自我心理健康教育。

  指导小学生学*简单有效的自我心理健康教育的方法:

  A、学会放松。要使小学生知道紧张是正常的心理反应,是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。

  B、与人谈心。要使小学生知道有问题要学会求助,在学校可以找老师、心理辅导老师谈心;在家里可以找长辈、亲友谈心;在社会上也可以有谈心的对象,如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话,学会与人谈心一辈子受益。

  C、学*写日记或周记。小学生要学*用笔与自己谈心,把心灵的轨迹用文字描绘下来,这对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私,公开日记要得到本人的允许。小学生也不用过分担心自己的内心秘密被他人知道,要学会坦然地对人与对己。

  本着“成长比成绩重要,**比成才重要”的理念,我们全体教育工作者全心投入,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健康教育,促进全体学生的健康发展,为孩子的心理健康保驾护航是我们为之努力的目标。

  一、课程咨询师应具备的素质

  作为引导家长为学生选择课外辅导的一个重要角色,我认为课程咨询师应具备以下四个基本素质:

  1、要有宽广的胸怀,认同每一个孩子都是最好的,都会做到最好。而且每个孩子都是不同的,都需要个性化的辅导与教育,凸显孩子个性,是为了孩子将来步入社会,能够更快的融入社会,是为了让孩子能够创造出美好的未来。

  2、要有思维敏捷,逻辑清晰。善于观察细节,通过言语,动作,外貌,谈吐等一系列的表象中,获取有效信息,并且能够引导孩子与家长的关系中,呈现出一种父母恩,子女债。对叛逆的孩子,要给与适当的批评,展现出我们会帮助家长教育孩子端正学*态度;对那种对孩子的教育漠不关心的家长,我们要替孩子着急,强烈的帮助孩子展现出求学的欲望。

  3、要怀着一颗感恩的心,站在家长的角度想问题,急家长之所急,忧家长之所忧。

  4、要勇于挑战,虚心学*;要敢于面对困难,解决困难;要树立起追求没有最好、只有更好的信念。

  二、课程咨询师沟通技巧

  课程咨询师是在课外辅导中第一个面对学生和家长的老师,所以课程咨询师和家长的沟通至关重要,我认为课程咨询师在与家长沟通时应掌握一下几个方面:

  1、与家长沟通的技巧问家长的问题,必须是闭合性的问题,让家长很容易就能回答出:是或者否,一般以赞同为主。

  2、与家长沟通时的姿态

  在与家长交谈的过程中,保持的姿态是要略高于家长,不能过于强势,但绝对不能被动的回答家长的问题,被家长的思路牵着走,因为家长根本没有思路。必须要清晰的组织好自己的语言与逻辑思维,引导家长吐露心声,挖掘出家长与学生的需求点,并且要深度的挖掘,从而展开专业性,俘获家长和学生的信任。

  3、对尖锐问题的应对

  不能完全规避家长提出的问题,但也不能正面回答尖锐的问题。要引导家长靠*我们的思路,插入专业性内容,从侧面渗透答案给家长。

  4、不受时间空间的限制

  要始终用一颗帮助的心去对待每一个家长和孩子,教育问题随时随地的都会存在,每个人都渴望教育,渴望成长。所以就要不断学*,掌握本地所有学校的特点,生源,考分以及教学特点,进度快慢等。

  5、做好归纳总结。

  每个学生,每个家长都是不同的,但是多多少少都会有一些共同点,每次获得家长和学生信任之后,都要归纳自己成功的经验,勇于分享;总结自己的不足,虚心纳谏。

  6、做好售后服务。

  一次成功的报单,不是获得了多少收入,而是获得了多少转介绍。口碑的传播,做好售后服务,一个老咨询师会做的很轻松。一个孩子,从小学到高中毕业受教育的时间是12年,孩子身边,家长周围又有很多很多同样的孩子。

  7、给后期留有足够的空间。

  前期不能为了签单而过分的夸大,过多的承诺,最多只能夸大到60%。与此同时又要不断给后期压力,激励老师和整个团队不断进步。

  8、善用普遍性措辞。

  比如:很多,大多数等等。面对任何一个年级都要强调这个年级非常重要,要引导家长走向孩子此时对于学*阶段是非常重要的时刻,现在影响着未来,不能有任何的放松,必须正视此时此刻,教育务必从此时此刻抓起。

  总之,在今后的工作中,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。使自己能够轻松的抓住客户的心理,以便的提高自己的业务量。加紧对客户的跟踪,做好记录,以便及时回访。 并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

  我认为,自我发展的计划,长远来看一定要和未来的人生目标联系在一起,短期来看一定和眼前利益联系在一起。

  我对人生目标的看法是这样的:一个人的人生目标是什么格局的,取决于他有什么样的情怀。比如一个仅有着家庭或家族情怀的人,只会有和这种情怀相匹配的人生目标,但一个有着国家和民族情怀的人,他的人生目标就一定和国家民族联系在一起。当然也有一些人具有全人类情怀,这种人非常高尚,可以把自身的发展与人类的兴衰紧密结合在一起,可谓伟大。至于眼前的'利益,就是能够吃得饱,穿的暖,仅此而已。

  我想我应该成为一个有着国家和民族情怀的人。因此,作为一名咨询顾问,我的人生目标就是让自己的智慧有朝一日变成推动民族和国家发展的引擎,体现出真正价值。

  长远来看,要实现这个目标,需要制定阶段性任务,给自己确定几个大的研究方向和实践方向,分阶段实现。结合公司战略和管控的整套体系,往下往上不断延伸,充实内在,通过华彩的理论*台,让自己的智慧开花结果。

  短期来看,分阶段执行各个目标。眼下在创新中心一定要认真完成手头任务,做到不仅满足于完成任务,而且要在完成任务的同时要完成积累,不断思考,不断总结,不断突破自己,不断创新,不断贡献,我相信总有一天量变总会引起质变,我对问题的认识也会从由浅入深。以后走到项目上,一要迅速积累经验,向老同志学*,二是迅速发挥自己的能量,在关键地方体现自身价值。另外,通过坚持写工作日志来锻炼自己思维能力,同时为将来写书积累一些素材。要把写书当成一个长久目标,一个提升自己能力的*台,不是为了写书而写书,而是要抱着更好的表达自己的思想,贡献自己的智慧。

  一、认真聆听

  分析作为一个新人,京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学*他们的技巧和传授的经验,把握住每个学*的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研*,为更好的开展工作打下坚实的基础。

  二、坚持在实战中学*

  理论知识与实际操作同时并举检验自己能力的大小的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学*补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点

  做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学*基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温*一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

  得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

  专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

  语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水*为切入点,来说明。强调孩子的将来的重

  要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

  巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学*效果,强调学*对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

  见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

  对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

  三、反思

  总结每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

  相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

  我认为,自我发展的计划,长远来看一定要和未来的人生目标联系在一起,短期来看一定和眼前利益联系在一起。

  我对人生目标的看法是这样的:一个人的人生目标是什么格局的,取决于他有什么样的情怀。比如一个仅有着家庭或家族情怀的人,只会有和这种情怀相匹配的人生目标,但一个有着国家和民族情怀的人,他的人生目标就一定和国家民族联系在一起。当然也有一些人具有全人类情怀,这种人非常高尚,可以把自身的发展与人类的兴衰紧密结合在一起,可谓伟大。至于眼前的利益,就是能够吃得饱,穿的暖,仅此而已。

  我想我应该成为一个有着国家和民族情怀的人。因此,作为一名咨询顾问,我的人生目标就是让自己的智慧有朝一日变成推动民族和国家发展的引擎,体现出真正价值。


课程咨询师岗位职责合集5篇(扩展6)

——咨询师工作总结(二十)份

  进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经

  融入到了这个集体,同时学到了很多东西:

  (一)对自我的认识

  通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作

  上的事,

  更需要虚心请教,

  因为经验就是工作的导师,

  他能让我更好的适应工作,

  并做好这份工作。

  其实做咨询师需要很强的沟通能力的,

  而且沟通技巧也很重要,

  这正是自己所需要改善的,

  我相信经过一段时间的'锻炼,我一定会掌握好这门沟

  通的艺术。

  (二)对工作的认识

  做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质

  以应对各种未知的情况。

  做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表

  达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是

  有点忐忑,

  或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就*惯

  了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,

  让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。

  (三)对工作的计划

  接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够

  轻松的抓住客户的心理。

  同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。

  并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

  进入尚学教育已经九个月,在领导和同事的指导和帮助下,我已经融入到了这个集体,同时学到了很多东西:

  (一)对自我的认识

  通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。

  (二)对工作的认识

  做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。

  做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就*惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。

  (三)对工作的计划

  接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。

  同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。

  并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

  时光荏苒,光阴似箭。转眼间从事心理咨询师的工作已有六年。在这六年光阴里,我在帮助别人的同时也帮助了自己。心理咨询师是一个助人助己的职业,帮助了别人,快乐了自己。让我的生活充满了阳光与快乐,我很感谢这份工作带给我的荣誉与幸福。

  成为心理咨询师的工作其实也是深受自己个人成长经历的影响。

  1985年,我出生在一个很普通的农民家庭,虽然家庭贫困,但一家人倒也生活的快快乐乐。在这个家庭里我得到了父母和爷爷奶奶温暖的爱。小时候,因为家庭贫困,种地已经无法满足家里一年的开支。那个时候,农村非常流行出门打工,于是父母也无奈的加入打工这个大浪潮,留下我和爷爷奶奶一起生活。在同龄人的眼中,谁的父母出去打工都是很羡慕的,因为在过年的时候会带回来很多农村没有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看来我宁可不要这些,只想换回爸爸妈妈陪在我的身边。因为爸爸妈妈出去打工,我便和爷爷奶奶一起生活,那时候感觉爷爷奶奶是最亲的亲人了,他们会在我睡觉之前叫我背唐诗,给我猜谜语,给我讲故事。那时候的我是很快乐的,因为有他们代替爸爸妈妈守护在我的身边。 父母和爷爷奶奶的疼爱让我从小就生活在一个充满爱的大家庭里,我爱他们,他们也爱着我。在我8岁那年,我弟弟出生了,那时候我以为他们以后只会疼爱弟弟,不会再像以前那样疼爱我了。因为弟弟比我小,更需要被照顾,被疼爱。本来已经该到上学的年龄我却不愿意去上学,更想在家和小伙伴一起跑着玩。但妈妈还是领我去学校给我报了名,然后他就回家了,但我偷偷跟着他偷偷的跑回家,被她发现之后她非常的生气,但是她并没有打我。她对我说,你和弟弟对我和你爸爸,爷爷奶奶来说,都是一样的重要。我们对你的爱是*等的,不会偏爱谁。。因为弟弟的出现,我又多了一个小伙伴,并且我学会了照顾她,保护他,呵护他。有好吃好玩的还会同他一起分享。在这个大家庭里,我和弟弟快乐幸福的成长着。

  小学和初中,我的学*都很努力,因为我知道父母供我和弟弟两个人上学很不容易,再加上爷爷奶奶年纪也大了,不能干活了,担子全落在父母的肩膀上了。由于成绩比较好,初中毕业直接考上了县重点高中,进入高手后,学*压力开始变大,因为身边的同学成绩都很优秀,学*成绩开始下滑,心里也很自卑,开始产生了厌学情绪。班主任看到我的成绩不如以前,就问我是不是家里发生什么事,我不知道该向班主任怎么开口,只是低着头,默不作声。后来班主任把学校的心理辅导老师找来个我沟通。我记得当时那个心理老师是一个女老师,说话也很好听,很有耐心的询问我,她不像其他物理或是数学老师很严肃,让人有种窒息的感觉,她像一个好朋友一样,我把自己的学*状况告诉了她,他耐心的听完后认真的帮我分析自己的原因,鼓励我,高一只是高中的起点,只要你不放弃自己,暂时的落后是能追回来的,只要认真听课,做好课堂笔记,完成老师布置的作业,成绩肯定能上升的很快,她的话给我很大的信心。谈话后,我开始认认真真的按她说的那样那个做,高一结束时,我的成绩都提上来了,班主任还在班里表扬的我。高二高三过的很快,我也一直在紧张的学*着,为高考积极备战,但接*高考的时候却发生了让我非常痛心的一件事,爷爷突然去世,我失去了生命中最重要的人,我从小就在他身边长大,我很爱他。这个突然地打击让我的精神支柱*乎崩溃。我再也学不进去,每天都会难过的流泪。后来班主任了解我身边的同学以后才知道发生了什么事,于是又找来那个老师给我做辅导。在老师的开导下,我终于想明白,人这一生都会有一个终点,等走到尽头的时候就会离开这个世界,你的爷爷虽然走了,但他还会爱你,守护着你,你不能让他失望。我非常感谢他的这一番话,将我从痛苦中拉了出来。于是我重整旗鼓,奋力一站,以优异的成绩考入了理想的大学,我至今还记得那个老师,我很感谢她。

  步入大学,我继续着以前的努力,认真学*。但大学的生活非常的自由,也很丰富,没有了高中事的紧张学*氛围,让人有种懒散的感觉。同学也都是来自全国各地的,他们有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不*衡,后来我开始去图书馆看一些有关心理学方面的书,我记得有一本书里是这样的说的:“每个生灵的生命都是美的。生活中总有些人去模仿别人,忘记自身的特点,常常看见别人穿的衣服很漂亮,就会想着去买,但是穿在自己身上是否合适,却没有去考虑。”不要活在别人的影子里,每个人都是第一无二的。张国荣有首歌是这样唱的:我就是我,颜色不一样的烟火。这样才能活出自己,在人生这条道路上留下属于自己的脚印。在大学里,我翻阅了很多关于心理学方面的书籍,被心理学这门学科深深的吸引了。那段时光过的非常充实,甚至有些同学都来找我倾诉他们的烦恼,当然我帮他们解开了心结,他们也非常感谢我。从那时起,我的目标就是成为一名优秀的.心理咨询师,去帮助更多需要帮助的人。在我毕业以后,我真的选择了这个职业。

  我当心理咨询师主要面向的对象是中小学以及高中生。我觉得自己的优点是: 1.专业的心理学专业基础知识,这些年不断的学*研究心理学。

  2.我也是从学生一步步到今天的心理咨询师,了解学生的想法,知道他们会遇到什么样的成长烦恼,他们想要什么,什么是好的,什么是坏的。之前,有个学生,和我当年遇到的问题一样,刚进入高中,成绩下降的很快,班主任对他也是无能为力,学生自己也很苦恼,家长也很着急。后来,他班主任让他来找我,我用当年那个心理学老师开导我的方式开导他,引导他如何解决自己的问题,给他足够的信心,告诉他,暂时的落后不代表永远的落后,这仅仅只是一个开始,一个起点,只要你不放弃自己,一切都还来得及。后来这位学生凭借自己努力,考到了一所不错的大学,偶尔还会给我联系,不顺心的时候也会和我联系谈心,把我当成了他的好朋友,我很开心能和学生做朋友,让自己感觉活的很年轻。

  3.我认为我自己是一个有耐心的聆听者,能够从倾听中寻找答案,找到问题的根源。曾经遇到这样一个学生,他在上大三的时候,父母却偷偷背着他把婚给离了,他从自己奶奶口中无意得知后伤心欲绝,怎么也想不通,曾经一家人那么幸福,为什么现在却分道扬镳,虽然父母之前也会吵架,但是从来没想过会有这一天。他顿时觉得时间塌了,学*没有了任何动力,家也散了,自己再怎么努力也回不到从前,于是他开始堕落,上网,睡觉,逃课,喝酒。最后,他的辅导员了解到他个人情况以后,找到了我,让我和这个学生好好谈谈。很快,我把这个学生叫来咨询室。我耐心的询问他,慢慢的他把自己的心结打开,开始对我倾诉,抱怨,对父母的这个决定想不通,以后没人再关心他了,连家也没有了,生活对他没有任何意义了。听完以后,我开始开导他。父母只是父母,他们有选择生活的权利,感情走到最后,对这段感情,都想结束了,那就好聚好散。自己要为自己而活,父母虽然把我们带来这个世界,但以后的路是要我们自己走的。虽然他们离婚了,但他们始终是我们的父母,虽然他们不和你生活在一起,他们也始终都会爱着你。学*还是生活,都要靠我们自己去努力创造,学*不是为了父母,是为了自己有一个更好的未来。后来,这个学生在我的帮助下重新找到了生活的目标,毕业以后,他告诉我,他和父母关系依然很好,虽然父母都有了各自的新家庭,但依然关爱着他。

  做了几年的心理咨询师,也在帮助别人的过程中发现了自己的不足。面对各种问题的学生,也发现自己爱莫能助,能力不足。我会在这条道路上更加努力,去帮助更多的人,好好的生活。

  作为一名心理咨询师,不管前面会遇到什么样的难题,我都会努力的去解决,不放弃,不抛弃。因为这份职业给我带来了快乐,让我的生活不*凡。在未来的日子里,我一定要充实自己的专业知识,积累丰富的实践经验,去帮助那些需要帮助的人,我要成为一名出色的心理咨询师。

  通化心理咨询师协会是通化市科协直属协会,是由通化地区心理工作者组成的具有公益性、学术性、科普性的社会团体。具有跨学科、跨行业的特点,是发展通化地区心理咨询事业和提高民众居高不下素质的重要社会力量。20xx年,通化心理咨询师协会以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕心理健康工作,抓住社会转型期人们的心理问题,不断增强服务意识,普及心理科学知识,提高了心理学科学研究水*和应用水*。现将一年来的工作简要总结如下:

  1、充分发挥本协会的优势,积极参与通化地区心理健康教育宣传、交流和指导工作,利用讲卒、qq群、微博等形式宣传心理健康科普知识,这对提高群众心理健康认识发挥了重要作用,收到了良好的社会效果。

  2、贯彻“服务社会,服务山城”的宗旨,本年度通化心理咨询师协会多次组织会员义务开展心理咨询工作,通过一对一的咨询活动,确实解决来访者心理问题,帮助其走出心理阴影,重新投入工作生活学*之中。

  3、我协会积极参与中小学开展了心理健康教育,协助中心小开展心理健康教育工作,为提高通化地区中小学心理健康工作水*做出了贡献。

  普及到各级学校。积极开展义务加强普及心理健康教育,搞好社会心理咨询。加强了心理健康教育的师资培训工作,提高了心理健康教育水*,

  4、本年度,我协会邀请张明、盖笑松、刘晓明、沈健等心理学专家来通化地区举办了学术交流和学术研究研讨会,这不仅有利于提高协会成员的.专业素养,也有利地推动我地区心理健康学术工作的开展。

  5、我协会在本年度,多次组织协会成员参加学术会议,通过参与学术学*,极大地提高了会员的工作热情和专业素养。,加强协会成员的加

  强了学会的自身建设,多次举办心理咨询师培训班,培训了一批有能力的会员开展社会心理咨询。

  6、为本地区家长和幼儿园多次举办了家庭教育专题讲座,使家长对孩子的心理、生理健康有了明确的认识,提高了家庭教育能力,受广大家长的欢迎。

  7、 协助通化师范学院心理健康中心为通化地区大学生建立了心理成长档案。随时跟踪服务,解决学生的心理问题、心理障碍,学生的学*成绩和身心健康有了大大提高和改善,初步显示了心理学教育在学生教学和成长中的作用。

  8、本协会成员承担了多项国家、省级心理健康教育的课题研究。如吉林省普通高校教学研究课题《高师生心理素质自育及育人能力培养研究》、吉林省教育科学“十五”规划重点课题《关于高师生人格优化及教师角色心理素质训练的研究》、教育部课题子课题《东北边远地区学生心理健康状况调查研究》,赵红同志撰写有研究论文《东北边远地区学生心理健康状况调研报告》获省哲学社会科学三等奖,省社联优秀成果奖一等奖。

  通化心理咨询师协会

  20xx年12月4日

  面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理的各项制度进行完善。

  一、咨询状况

  随着咨询制度的规范化,咨询人数越来越多,到现在为止,我们已经接待了52位访者,为xxxx学生和其他人员做了咨询。

  对咨询现状的分析:由上表可见本学期前来咨询的人数共为xxxx,其中男生xxxx,女生xxxx,其中一年级新生为xxxx,二年级xxxx,三年级xxxx,四年级xxxx,社会来访者为xxxx,通过电话书信咨询者xxxx。

  (一)出现的主要心理问题

  通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。

  同时,在咨询过程中,发现以下两方面的问题应该引起我们的关注:第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生,面对激烈竞争的社会,连对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。

  第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不*,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学*上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。

  (二)采取方式

  对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。

  除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。

  (三)存在不足及遇到困难

  本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学*生活之中。

  同时,在咨询过程中也遇到这样的情况,很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询,有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询,而原则上规定,第一次只能进行受理面谈,不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。

  最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。

  二、咨询制度、软硬件的完善

  心理的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学*生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理*衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学*,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。

  关于硬件设施,本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新,在接待室进行心理知识的板报宣传,并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍,打印相关心理咨询知识资料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。

  同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。

  本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。

  三、以后的工作

  新学期工作主要从以下几点进行:

  1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。

  2、定期举办关于学*压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。

  3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。

  4、协助学校筹建全校新生心理档案。

  在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。

  在教研室领导与教研组长韩老师的领导下,在各位老师的共同努力下,我个人心理不断成长,完成了领导交给的各项任务,20xx年做了五方面工作:

  一,积极参加教研活动

  每次在许庄职教中心参加教研活动,都能提前到达,并且认真听讲,积极发言,共同讨论,使自己的心里不断成长,通过学*使自己认识到:

  心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解的,而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨询,特别是想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助来访者解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学*,边领悟,逐步提高与完善。当我真正对来访者做咨询之后才发现,真正决定问理咨询进程的,不是理论,也不是技巧与方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康稳定的人格,才是心理咨询师的效果的根本保证。心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询。

  二,积极参加省级培训学*

  20xx年5月在西安参加陕西省中小学心理健康教育工作培训会,学*了西安电子科技大学心理健康教育中心魏萍老师讲的《校园心理危机干预体系构建》与《心理危机流程》,陕西省精神卫生中心钟意娟老师讲的《突发危机事件后的心理辅导》与《心理障碍的识别与应对》,西北工业大学张洪英老师讲的《心理剧理论与实操实务》。

  三,参加《沟通之道》讲师培训学*

  20xx年8月在许庄职教中心参加了《沟通之道》学*培训会,通过学*,使自己体会到建立良好的亲子关系可以从七个方面开始:

  1、尊重、信任孩子,*等地与孩子交流。

  2、用良好的家庭氛围,积极的心态影响孩子。

  3、给孩子独立思考,独立做事的机会。

  4、恰当的教育时机。

  5、合适的教育场合。

  6、满足孩子的合理需求。


课程咨询师岗位职责合集5篇(扩展7)

——仓库工程师岗位职责合集5篇

  职责:

  1参与数据仓库模型设计和开发工作;

  2负责建立数据分析模型,设计前端报表,数据可视化开发;

  3负责数据*台项目数据仓库的管理、性能监控及优化等;

  4负责数据*台的'日常运维及优化

  职位要求:

  1大学本科以上学历,3年以上工作经验,包含2年以上数据仓库开发工作经验;

  2精通数据仓库建设,熟悉常用的模型设计方法;

  3对数据可视化有丰富的经验,熟悉常用的数据分析方法;熟悉至少一种报表工具开发;

  4精通数据仓库领域知识和技能,包括元数据管理、主数据管理、数据质量管理等;

  5熟练使用ETL工具如Kettle、SSIS等进行数据清洗、转换、整合;

  6熟悉至少两种关系型数据库,如Oracle、SQL Server、PostgreSQL、MySql等主流数据库,精通SQL Server开发和运维者优先考虑;

  7有完整的数据*台建设经验者优先;

  8熟悉使用Linux系统及Shell脚本开发,熟练开发Python程序者优先;

  9熟悉大数据开发框架者优先,如Spark,Flink等;

  10对新技术好奇爱学*,主动性和责任心强,对数据敏感,逻辑性强,有良好的抗压能力;

  11团队协作能力强

  岗位职责

  1.负责电商数据仓库搭建、etl开发与维护;

  2.完成数据统计、编写计算任务、接口开发;

  3.参于数据规范制定、文档编写。

  任职要求:

  1.本科以上学历,软件工程/计算机/通信/数学等相关专业;

  2.熟悉hive sql语言,熟悉shell, python等至少一种脚本语言;

  3.有hadoop、spark、flink等至少一种大数据*台的使用经验;

  4.理解能力强,善于沟通,有责任心和团队精神;

  5.有数据仓库建设、商业数据分析、增长项目经验者优先。

  职责:

  1.建设公司级数据仓库,并根据业务变化持续迭代和优化;

  2.对业务数据进行梳理和抽象,建设数据仓库的数据模型;

  3.对业务数据进行采集、清洗、转换和存储;

  4.支撑BI、用户数据、用户运营、用户画像、房源数据、推荐系统等核心数据*台产品;

  5.研究大数据前沿技术,不断持续优化大数据*台,为业务提供价值。

  任职资格:

  1.本科及以上计算机、统计学、数据库、机器学*等相关专业,5年以上数据相关工作;

  2.对业务数据有敏锐的理解能力,并能快速梳理和分析业务数据;

  3.熟练掌握SQL语言、熟悉MySQL,对Shell、Java(主要开发语言)、Python编程非常熟悉;

  4.熟悉常用的ETL技术和原则;精通数据仓库数据库设计规范和实操;

  5.熟悉Hadoop、Hive、HBase、Spark、Storm等开源*台者优先;

  6.具有较强的'分析和解决问题的能力,良好的学*能力和团队合作精神,追求价值实现,认同目标管理和敏捷。

  职责:

  1.根据业务场景要求设计数据挖掘模型,包括有监督、无监督类模型,以及偏好、价值评估类模型、组合最优化类模型等

  2.通过数据挖掘手段进行标签化工作

  3.根据数据挖掘方法论完成数据挖掘全流程建模工作

  4.自主开展模型效果评估,并不断优化

  5.开展数据挖掘模型产品化工作

  6.带领产品(或项目)团队进行技术攻关

  7.主导数据挖掘相关解决方案编写、客户交流

  任职资格:

  1.本科及以上学历

  2.熟悉SPARK ML

  3.精通Python技术

  4.精通数据挖掘常用算法以及神经网络算法

  5.精通SQL数据处理,包括关系型数据库,以及Hive SQL、Spark SQL处理

  6.三年以上数据挖掘设计、开发经验

  7.具备独立研究以及解决问题的`能力

  8.较强的PPT方案撰写以及呈现能力

  9.较强的沟通协调和执行能力,能够承受较大的工作压力

  10.较强的工作责任心和客户服务意识

  1、负责数据仓库数据采集、处理、存储以及挖掘分析的架构实现,负责架构设计和指导团队落地;

  2、参与数据*台建设,包括环境和框架的规划搭建以及部分核心编码工作;设计并实现对bi分析、数据产品开发、算法开发的`系统性支持;

  3、研究未来数据模型和计算框架的创新与落地,包括但不限于以下领域:大规模数据实时化、研发模式敏捷化、数据计算框架轻量化、数据模型组织方式业务化等方面。


课程咨询师岗位职责合集5篇(扩展8)

——人力资源师岗位职责合集5篇

  1、负责建立人力资源系统。

  2、负责建立人力资源管理制度、人事档案管理制度。员工手册、培训大纲,

  3、根据公司的人力资源需求计划组织招聘工作,进行人员的.招聘、选拔、聘用及配置。

  4、负责员工培训方案的制定,组织新员工入职、转岗、岗位培训。

  5、负责劳动合同的签订、管理工作,劳动纠纷的处理。

  6、负责制定部门、员工的绩效考核体系,并进行考核。办理晋升、奖惩等手续。

  7、负责对各类下达的计划的执行及考核情况。

  岗位职责:

  1.负责公司的日常招聘工作。

  2.分析,选择维护各类招聘渠道,满足公司的人才需求。

  3.参与后备人才方案和人才储备机制。

  4.参与并协助上层执行人资相关的制度和政策。

  任职要求:

  1.大专以上学历优先考虑,要求形象气质佳,言谈举止高雅大方。

  2.优秀的.语言表达能力及沟通能力。

  3.对上级安排任务的领悟力和执行力强,能站在客观公正的立场和角度为公司选拔人才。

  1、招聘版块:制定与完**员招聘计划,通过多种渠道为公司寻求合适的人才,包括招聘渠道的`开发、人员的邀约、面试、沟通等,与应聘者和员工建立并维持长期稳定的关系;

  2、员工关系版块:进行满意度调查,并负责跟进部门负责人关注新员工工作上手和团队融入情况,同时在工作之余给予更多的团队文化输出和引导,帮助新员工快速融入团队。

  3、企业文化版块:在招人、用人、企业活动方方面面,将企业文化的理念传递给员工,做到以身作则。

  岗位职责

  1、负责公司人力资源年度预算;

  2、负责人员招聘、培训及评估;

  3、负责员工绩效及薪酬管理;

  4、负责员工职业发展管理;

  5、负责日常管理及其他协同工作。

  任职资格

  1、工商管理、人力资源管理、行政管理或相关专业大专以上学历;

  2、1年以上人力资源管理工作经验;

  3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

  4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的'责任感与敬业精神;

  5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

  岗位职责

  1、负责公司各类员工文化活动的方案策划、组织、实施(如年会、每月主题活动等);

  2、负责协助部门经理宣导、推广公司企业文化,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度,建立员工与公司之间的和谐关系;

  3、负责公司的培训计划实施:新进员工的入职培训、在职员工培训、验厂培训资料整理等;

  4、参与招聘计划实施:销售、技术人才引进、招聘;

  5、协助参与绩效考核工作:绩效考核组织、资料收集、绩效核算;

  6、其他上级安排的工作;

  任职资格:

  1、大专及以上学历,中文、管理类相关专业;

  2、2年以上人力资源管理从业经验,可塑性强,熟悉两个模板工作(企业文化、招聘培训)优先;

  3、有一定的'文字功底,有较强的沟通协调能力及较强的执行力与抗压能力。

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