当然，人力资源管理内容较多，涉及面较广。为此，现在仅就非人力资源主管即职能部门主管经理人的人力资源管理功能这个专题，将自己的实务经验及所学、所得作一些归纳、整理，阐述如下。
一、人力资源管理架构
(一)人力资源管理与传统人事管理的区别。
20世纪90年代以前，传统人事管理偏重于人事行政，只是在处理招聘、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性工作，其原则是在合适的时间、合适的地点，使用合适数量的人。传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作，但很不深入，没有体系，目标把握性不强。由于传统人事管理工作技术含量少，大都只是属于行政或者总务职责里一小部分，往往被定位为后勤服务工作，国企的劳资部门即是如此。
由于人力、物力、财力构成了企业三力，人力是企业的一个非常重要、不可或缺的生产要素。物力是我们所指的产品、设备等等，财力指的是资金之类，它们都是静态的资源;而人力资源，除了利用物力、财力资源之外，其自身就是一种活性化的、动态的资源，它有一个突出的'特征就是可以再生、挖掘、可持续发展。同样要说明的是，人力资源千差万别，每一个人都具有不同的个性特征、不同的思想、不同的经历与学识。传统的人事管理往往强调对人的“管理”，偏重于管理层面，有强烈的“控制”味道。传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的服从;因而忽视人性化，缺少对人力资源的差异化管理。
90年代以后，随着企业基础管理模式的深刻变革，在企业管理中，人作为一项资源，而且是一项重要的战略资源的思想得到了广泛认同。在这一管理思想的指导下，以人才测评、绩效评估和激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立，并逐渐显示出其重要作用。进入21世纪人力资源管理的作用被企业界提升到企业的战略高度。
显然现代人力资源管理已从Personnel(人事)转变为HumanResources(人力资源管理)，强调人不仅是要Management(管理)，而是要Development(发展)，它侧重于把人力当成资源来看待，强调人性化管理与人力资源开发，也更强调对组织目标的把握，其工作具前瞻性，成为企业策略性规划的一部分。其原则是为组织的目标而在确定的时间、确定的岗位，用正确的方法激励准确数量的确当的人。人力资源部门亦由原来非主流的行政事务部门，成为企业经营业务部门的战略伙伴和绩效部门。据此，人力资源管理工作者也逐渐由过去那种行政福利角色转变为高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者，成为绩效改善的顾问，成为专职的Teacher(教练)和企业文化最有力的推动者，而参与到企业的各个层面。
同时，现代人力资源管理强调人力资源管理工作不仅是由人力资源部门来承担具体的事务性工作，更是职能部门主管经理人员的日常管理工作之一，即职能主管也成为人力资源主管，这也是现代人力资源管理与传统人事管理的一个显著区别。
(二)人力资源管理体系
总体来说，整个人力资源管理体系可以归纳为“征”、“选”、“育”、“用”、“留”、“查”等六个字，即征才、选才、育才、用才、留才、查才(考核)，加上其基础工作-“工作分析”，
就是人力资源管理的全过程。
(三)、人力资源发展。
人力预估、人力培育、绩效管理构成了人力资源发展的三个动作。
1、人力预估与非人力资源主管关系密切。
在人力预估里面，“现阶段及未来用多少人，工作发生变化需要什么样的人”，此项工作需要职能部门主管来做，因为他最清楚，而不是人力资源部门主管最清楚。人力资源主管当然要知道如何去控制人力，但少不了职能主管的协助。
2、由于人力资源是企业的第一资源，现代管理必须注重发挥人的作用，围绕人来构筑企业的核心能力。教育训练作为开发与发展人力的基本手段，以突破了纯教育意义，而成为现代企业管理的重要手段以及企业竞争力的重要组成部分。
人力培育包括几个大项：(1)OFFJT;(2)DST，即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING)，实际也就是我们所说的“OJT”，主要是指“部门专业训练”，即在岗位上的训练(ONTHEJOBTRAINING);
OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“养成训练”，也就是我们所讲的内训、外训;
SD(SELFDEVELOPMENT)指个人“自我启发式训练”;
TT(TEACHERTRAINING)指的是“内部讲师训练”。
以上这些都不仅仅是人力资源部的工作，而是所有主管经理人的工作。实际上做得最多的就是“DST”，即部门工作教导，是所有主管随时随地在工作岗位上的教导，比如说经验传承就是在这里体现的。
人力资源部侧重点是在整合公司的训练，规划公司的培训体系。而具体的训练讲授，是那种属于公共性的训练，比如管理理念的训练、如何做工作教导等等;还有“TT”，也就是内部讲师训练等，这一些才是人力资源部的工作。
3、绩效管理是衡量、传达和奖励员工的重要才能与绩效水*，其目的是让员工明白企业、团队对其要求的是什么，以及他如何开展工作和改进工作。绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，主要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。现代企业的绩效考核是一个立体的全过程的考核。考核中主管人员对下属的评价不仅反馈下属的工作表现，而且可以充分表现主管人员的管理艺术。主管在工作过程中与下属不断沟通、辅导与帮助，记录下属的工作数据或事实依据。在日常考核中强调绩效的持续改善，这比考核本身更重要。因为各职能部门的管理才是绩效管理真正的实践者和受益者。通过他们借助绩效管理来达到提高效益的目标。这也是职能部门主管经理人的日常工作之一。
(四)、员工管理
所谓的员工管理包括：考勤、奖惩、薪资、福利、离职等，都是一些人事行政的事物性工作。员工的任用、留用，员工关系的处理，员工职业发展、员工共识的产生，这一些都无疑成为职能部门主管工作之一。任何层级的主管都有员工管理的职责，都有义务让自己的下属如何提高工作意愿，如何去激发他们的工作潜能，提升他们的工作绩效。这一些都归结为员工管理。
此外还要凝聚团队，建设员工关系。员工关系不等于劳资关系。这里所说的员工关系，即劳工关系，它涵盖了三种：A、劳资关系;B、劳管关系;C劳劳关系。A是雇佣关系;B是主从关系，即主管与下属的关系;C是同事与同事之间的关系。你是主管，你要凝聚你的团队气氛，塑造好的团队气氛，让大家能够愉快地相处、工作。实际上这也是人力资源管理里面“人性化管理”的一个必然要求。现代企业有两个重要的环境因素，一是硬体环境，二是软件环境。硬体环境指工作的硬件，如办公设施、办公环境等;软件环境指气氛和心理环境，气氛的营造是我们所有主管的事情。所有的主管都责无旁待地要为创造良好团队气氛而努力，尤其在知识员工越来越多，民主程度越来越强的今天。非常可惜的是在现实管理中，有不少的团队气氛不仅谈不上是好气氛，简直就是诡异。主管高高在上，不具备一点亲和力，他除了考虑到自己的事情以外，很少真正去关心下属;因而优秀的人才不断离职，此种状况可称之为“英才早逝”;如此又哪里会产生好的团队绩效?
二、非人力资源主管的人力资源管理功能
非人力资源主管应该具有如下的人力资源管理功能，这些也是其应具备的工作职责之一：
(一)、人员的招募、任用：
一般而言，人员的招募，人力资源部只是做初选的动作，而复选是非人事主管的事情。面谈、专业测试都是直线经理人的工作之一;作决定任用，也由非人力资源主管根据自己的核决权限来决定，
所以非人力资源主管要有面谈的技巧，要有任用决策的技巧和能力。聘用到一个完全合适的人真的不是一件容易的事情，甚至公司可能会因为用人不当而带来巨大损失。如何用人、聘人实际也是一门学问。许多知名大企业的决策者无一不是用人的高手，如松下幸之助。
一定不能有这样一个错误的观念，不要以为我们施舍给应征者一个工作的机会，实际上是应征者给了公司一个机会，一个了解与合作的机会，我们要庆幸可能找到一个好的工作伙伴。
(二)、提升部属工作意愿
会不会做是一回事，愿不愿做又是一回事。在我们看来，部属有能力去做，但他不愿意采取行动，这是最大的管理缺失，说明在人力的运用上出了偏差。不错，我们有权利解雇这位工作不积极的下属。但是，我们是否检讨过自己呢?如果我们站在员工的立场为他想想，难道真的全是他的问题，而自己就没有一点该负担的责任?
根据我们的实践，进入职场的员工，基本上没有人想到如何逃避工作，如何偷懒，相反都是极力想把自己的本职工作做好，期望得到上司的肯定、同事的认可。事实上确有所谓“不可救药、懒惰的家伙”存在，但肯定那不是出于他们的本意。
部属缺少工作意愿，其原因有很多方面;作为主管人员须认真、细致地去思考、分析：
工作不适应、工作单调、人际关系不好、不公*、薪水不满、没有发展的机会，等等都有可能影响部属的工作意愿。作为非人事主管的一个重要人力资源管理职责，就是想办法真实而全面地了解部属，本着真诚关心的态度，找出部属真正所谓“懒惰”的原因，然后再逐一解决。
(三)、教导和训练部属
很显然，每一个部属的绩效构成了团队的绩效，因此我们有100%的责任提升部属的工作技能。如果仅仅抱怨部属能力不足、技能缺乏，除了损害到主管自身的形象，使部属丧失信心、失望之外，再没有什么实际的好处。这是很浅显的道理，遗憾的是现在仍有许多主管不清楚它的重要意义。例子很多，就不在此做更多的说明。不过，从实务出发，我将强调如下几点。
1、“忙”不是借口，很多的主管开口即说：太忙了，哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思：一是授权的工作没有做好，没有很好地把自己的事情分配给下属去做;二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口，我们应该实际承担应负责的义务。当然，正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效;但不见得一定要举办正式的培训课程。实际上我们随时都可以进行训练，且实际也在做，比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果，甚至是我们的为人、作风、*惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去，收效更好。
2、没有学*的机会成为离职的原因，曾经常与离职员工作离职面谈，往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我，他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力，贡献自己的聪明才智及过去的经验，而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去，自己将成为一个时代的落伍者。因此，做为一名称职的非人力资源主管，我们一方面要善于挤压部属的能力，但另一方面一定要肩负起为部属“充电”的责任。
3、“留一手”已不适合今天的时代，在早期资讯不发达的时代，作为主管，为了显示能力、本事，或以此维护自己的权威和影响，“留一手”或许有一定的效果。但今天已经是一个“秀才不出门，尽知天下事”的时代，资讯十分发达，从我们这里学不到的东西，部属可以从其他地方学到。“留一手”，除了部属或团队绩效可能不会好之外，作为主管的向心力与凝聚力也一定不会好。
(四)、激励部属
从小孩学步你会发现，由于受到妈妈的激励，小孩子会兴奋地多走几步;足球场上你会看到，由于受到球迷狂热地助威，球员会爆发出无穷的力量，这种助威也正是一种激励的方式。事实上，所有的人都要受到激励，包括我们自己。当上司在公司的会议上称赞我们的团队是一个好的团队，成绩是如何优秀，那时我们又是怎样的感觉?是否有想把工作做得更好的念头?一定会有!因此，务必记住部属与我们一样，他需要我们的激励，也不是一次就可以完成，而是要持续不断地进行。
1、激励是一种能力：事实上，很多主管并没有认识到这点。许多主管实际上很有激励的才能，可惜没有意识到要善加运用，只用了不到自己激励才能的2%。有的主管非常“吝啬”，他吝于开口，只是在安排部属一个又一个的工作任务让部属去完成，却几乎从来没有对部属说过哪怕是“你做得太好了!”这么简单的话。
2、激励应当因人而异：根据马斯洛的五大需求理论，每个人都有不同的需求，同一个人不同时间的需求也不一样。当一个在沙漠里长途跋涉多日，没有吃，没有喝的人，除了给他水和面包，给他黄金难道会有什么用吗?毫无疑问，优秀的主管们都能够走到部属中间，善于了解部属，善于发现部属的个人需求，从而采取不同的激励措施。
1.依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。
2.负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。
3.检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。
4.查核人力资源部员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核。
5.依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。
6.主持企业员工薪资审核以及配置管理。
7.编列部门预算并控制费用。
8.为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高各部门专业工作效率。
9.签发人力资源部文件。
10.对外建立与发展良好的公共关系。
11.了解并掌握员工的思想状况。
12.员工各类保险、福利及出国手续的办理。
13.人员离职解聘的处理。
职位名称：人力资源部经理
管辖人数：2人
工作内容：
1、编制公司人力资源规划。
2、负责选拔、配置分公司中层管理人员。
3、组织公司人员招聘。
4、办理员工人事变动事宜。
5、建立健全公司人力资源管理制度。
6、编制工资计划；核定分公司工资总额，审查分公司工资管理制度。
7、做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动讼。
8、制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和岗位培训工作。
9、负责公司考勤管理。
10、制订公司考核制度，定期进和员工考核。
11、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。
12、负责公司专业技术职务的评聘工作。
13、完成上级主管交办的其他工作。
权限与责任：
1、权限：
经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及安置工作。
有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见；经公司批准后，执行奖惩决定。
2、责任：
对公司人力资源的合理配置，公司人力资源管理制度的建立健全，建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。
发生劳动争议时，应承担协商处理责任。
由于劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负赔偿责任及相应的行政责任。
负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。
所受指导：
接受办公室主任的行政领导，业务上由总经理直接指导，具体工作任务和目标由总经理下达。
所予指导：
1、指导分公司健全人力资源管理制度。
2、指导分公司合理配置人力资源。
3、指导分公司制订并完善工资、奖励制度。
4、指导分公司制订并实施员工培训计划。
任职资格：
1、年龄区间：32—38岁
2、性别：无特殊要求
3、教育背景
所需最低学历：大学专科
专业：人事管理或相关专业
4、培训
培训科目：现代人力资源管理技术，劳动法，公司历史
培训时限：三个月
5、经验：从事人力资源管理实务工作五年以上
6、技能：具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力，能够运用物知识，解决比较
复杂的人事管理实际问题，较强的组织协调能力。
7、体能：无特殊要求
8、晋升趋势：暂无
人力资源管理是通过决策、计划、组织、指挥、控制、评估、、协调、激励等管理职能对组织中的人与人、人与事、事与事之间的关系进行协调，以激励人的创造力，发掘人的潜能，以实现组织的愿景目标和个人愿望的过程，
一、人力资源管理架构
(一)人力资源管理与传统人事管理的区别。
20世纪90年代以前，传统人事管理偏重于人事行政，只是在处理招聘、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性工作，其原则是在合适的时间、合适的地点，使用合适数量的人。传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作，但很不深入，没有体系，目标把握性不强。由于传统人事管理工作技术含量少，大都只是属于行政或者总务职责里一小部分，往往被定位为后勤服务工作，国企的劳资部门即是如此。
由于人力、物力、财力构成了企业三力，人力是企业的一个非常重要、不可或缺的生产要素。物力是我们所指的产品、设备等等，财力指的是资金之类，它们都是静态的资源;而人力资源，除了利用物力、财力资源之外，其自身就是一种活性化的、动态的资源，它有一个突出的特征就是可以再生、挖掘、可持续发展。同样要说明的是，人力资源千差万别，每一个人都具有不同的个性特征、不同的思想、不同的经历与学识。传统的人事管理往往强调对人的“管理”，偏重于管理层面，有强烈的“控制”味道。传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的服从;因而忽视人性化，缺少对人力资源的差异化管理。
90年代以后，随着企业基础管理模式的深刻变革，在企业管理中，人作为一项资源，而且是一项重要的战略资源的思想得到了广泛认同。在这一管理思想的指导下，以人才测评、绩效评估和激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立，并逐渐显示出其重要作用。进入21世纪人力资源管理的作用被企业界提升到企业的战略高度。
显然现代人力资源管理已从Personnel(人事)转变为HumanResources(人力资源管理)，强调人不仅是要Management(管理)，而是要Development(发展)，它侧重于把人力当成资源来看待，强调人性化管理与人力资源开发，也更强调对组织目标的把握，其工作具前瞻性，成为企业策略性规划的一部分。其原则是为组织的目标而在确定的时间、确定的岗位，用正确的方法激励准确数量的确当的人。人力资源部门亦由原来非主流的行政事务部门，成为企业经营业务部门的战略伙伴和绩效部门。据此，人力资源管理工作者也逐渐由过去那种行政福利角色转变为高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者，成为绩效改善的顾问，成为专职的Teacher(教练)和企业文化最有力的推动者，而参与到企业的各个层面。
同时，现代人力资源管理强调人力资源管理工作不仅是由人力资源部门来承担具体的事务性工作，更是职能部门主管经理人员的日常管理工作之一，即职能主管也成为人力资源主管，这也是现代人力资源管理与传统人事管理的一个显著区别。
(二)人力资源管理体系
总体来说，整个人力资源管理体系可以归纳为“征”、“选”、“育”、“用”、“留”、“查”等六个字，即征才、选才、育才、用才、留才、查才(考核)，加上其基础工作-“工作分析”，
就是人力资源管理的全过程。
(三)、人力资源发展。
人力预估、人力培育、绩效管理构成了人力资源发展的三个动作。
1、人力预估与非人力资源主管关系密切。
在人力预估里面，“现阶段及未来用多少人，工作发生变化需要什么样的人”，此项工作需要职能部门主管来做，因为他最清楚，而不是人力资源部门主管最清楚。人力资源主管当然要知道如何去控制人力，但少不了职能主管的协助。
2、由于人力资源是企业的第一资源，现代管理必须注重发挥人的作用，围绕人来构筑企业的核心能力。教育训练作为开发与发展人力的基本手段，以突破了纯教育意义，而成为现代企业管理的重要手段以及企业竞争力的重要组成部分。
人力培育包括几个大项：(1)OFFJT;(2)DST，即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING)，实际也就是我们所说的“OJT”，主要是指“部门专业训练”，即在岗位上的训练(ONTHEJOBTRAINING);
OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“养成训练”，也就是我们所讲的内训、外训;
SD(SELFDEVELOPMENT)指个人“自我启发式训练”;
TT(TEACHERTRAINING)指的是“内部讲师训练”。
以上这些都不仅仅是人力资源部的工作，而是所有主管经理人的工作。实际上做得最多的就是“DST”，即部门工作教导，是所有主管随时随地在工作岗位上的教导，比如说经验传承就是在这里体现的。
人力资源部侧重点是在整合公司的训练，规划公司的培训体系。而具体的训练讲授，是那种属于公共性的训练，比如管理理念的训练、如何做工作教导等等;还有“TT”，也就是内部讲师训练等，这一些才是人力资源部的工作。
3、绩效管理是衡量、传达和奖励员工的重要才能与绩效水*，其目的是让员工明白企业、团队对其要求的是什么，以及他如何开展工作和改进工作。绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，主要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。现代企业的绩效考核是一个立体的全过程的考核。考核中主管人员对下属的评价不仅反馈下属的工作表现，而且可以充分表现主管人员的管理艺术。主管在工作过程中与下属不断沟通、辅导与帮助，记录下属的工作数据或事实依据。在日常考核中强调绩效的持续改善，这比考核本身更重要。因为各职能部门的管理才是绩效管理真正的实践者和受益者。通过他们借助绩效管理来达到提高效益的目标。这也是职能部门主管经理人的日常工作之一。
(四)、员工管理
所谓的员工管理包括：考勤、奖惩、薪资、福利、离职等，都是一些人事行政的事物性工作。员工的任用、留用，员工关系的处理，员工职业发展、员工共识的产生，这一些都无疑成为职能部门主管工作之一。任何层级的主管都有员工管理的职责，都有义务让自己的下属如何提高工作意愿，如何去激发他们的工作潜能，提升他们的工作绩效。这一些都归结为员工管理。
此外还要凝聚团队，建设员工关系。员工关系不等于劳资关系。这里所说的员工关系，即劳工关系，它涵盖了三种：A、劳资关系;B、劳管关系;C劳劳关系。A是雇佣关系;B是主从关系，即主管与下属的关系;C是同事与同事之间的关系。你是主管，你要凝聚你的团队气氛，塑造好的团队气氛，让大家能够愉快地相处、工作。实际上这也是人力资源管理里面“人性化管理”的一个必然要求。现代企业有两个重要的环境因素，一是硬体环境，二是软件环境。硬体环境指工作的硬件，如办公设施、办公环境等;软件环境指气氛和心理环境，气氛的营造是我们所有主管的事情。所有的主管都责无旁待地要为创造良好团队气氛而努力，尤其在知识员工越来越多，民主程度越来越强的今天。非常可惜的是在现实管理中，有不少的团队气氛不仅谈不上是好气氛，简直就是诡异。主管高高在上，不具备一点亲和力，他除了考虑到自己的事情以外，很少真正去关心下属;因而优秀的人才不断离职，此种状况可称之为“英才早逝”;如此又哪里会产生好的团队绩效?
二、非人力资源主管的人力资源管理功能
非人力资源主管应该具有如下的人力资源管理功能，这些也是其应具备的工作职责之一：
(一)、人员的招募、任用：
一般而言，人员的招募，人力资源部只是做初选的动作，而复选是非人事主管的事情。面谈、专业测试都是直线经理人的工作之一;作决定任用，也由非人力资源主管根据自己的核决权限来决定，
一定不能有这样一个错误的观念，不要以为我们施舍给应征者一个工作的机会，实际上是应征者给了公司一个机会，一个了解与合作的机会，我们要庆幸可能找到一个好的工作伙伴。
(二)、提升部属工作意愿
会不会做是一回事，愿不愿做又是一回事。在我们看来，部属有能力去做，但他不愿意采取行动，这是最大的管理缺失，说明在人力的运用上出了偏差。不错，我们有权利解雇这位工作不积极的下属。但是，我们是否检讨过自己呢?如果我们站在员工的立场为他想想，难道真的全是他的问题，而自己就没有一点该负担的责任?
根据我们的实践，进入职场的员工，基本上没有人想到如何逃避工作，如何偷懒，相反都是极力想把自己的本职工作做好，期望得到上司的肯定、同事的认可。事实上确有所谓“不可救药、懒惰的家伙”存在，但肯定那不是出于他们的本意。
部属缺少工作意愿，其原因有很多方面;作为主管人员须认真、细致地去思考、分析：
工作不适应、工作单调、人际关系不好、不公*、薪水不满、没有发展的机会，等等都有可能影响部属的工作意愿。作为非人事主管的一个重要人力资源管理职责，就是想办法真实而全面地了解部属，本着真诚关心的态度，找出部属真正所谓“懒惰”的原因，然后再逐一解决。
(三)、教导和训练部属
很显然，每一个部属的绩效构成了团队的绩效，因此我们有100%的责任提升部属的工作技能。如果仅仅抱怨部属能力不足、技能缺乏，除了损害到主管自身的形象，使部属丧失信心、失望之外，再没有什么实际的好处。这是很浅显的道理，遗憾的是现在仍有许多主管不清楚它的重要意义。例子很多，就不在此做更多的说明。不过，从实务出发，我将强调如下几点。
1、“忙”不是借口，很多的主管开口即说：太忙了，哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思：一是授权的工作没有做好，没有很好地把自己的事情分配给下属去做;二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口，我们应该实际承担应负责的义务。当然，正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效;但不见得一定要举办正式的培训课程。实际上我们随时都可以进行训练，且实际也在做，比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果，甚至是我们的为人、作风、*惯等等都能对部属产生深刻的.影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去，收效更好。
2、没有学*的机会成为离职的原因，曾经常与离职员工作离职面谈，往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我，他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力，贡献自己的聪明才智及过去的经验，而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去，自己将成为一个时代的落伍者。因此，做为一名称职的非人力资源主管，我们一方面要善于挤压部属的能力，但另一方面一定要肩负起为部属“充电”的责任。
3、“留一手”已不适合今天的时代，在早期资讯不发达的时代，作为主管，为了显示能力、本事，或以此维护自己的权威和影响，“留一手”或许有一定的效果。但今天已经是一个“秀才不出门，尽知天下事”的时代，资讯十分发达，从我们这里学不到的东西，部属可以从其他地方学到。“留一手”，除了部属或团队绩效可能不会好之外，作为主管的向心力与凝聚力也一定不会好。
(四)、激励部属
从小孩学步你会发现，由于受到妈妈的激励，小孩子会兴奋地多走几步;足球场上你会看到，由于受到球迷狂热地助威，球员会爆发出无穷的力量，这种助威也正是一种激励的方式。事实上，所有的人都要受到激励，包括我们自己。当上司在公司的会议上称赞我们的团队是一个好的团队，成绩是如何优秀，那时我们又是怎样的感觉?是否有想把工作做得更好的念头?一定会有!因此，务必记住部属与我们一样，他需要我们的激励，也不是一次就可以完成，而是要持续不断地进行。
1、激励是一种能力：事实上，很多主管并没有认识到这点。许多主管实际上很有激励的才能，可惜没有意识到要善加运用，只用了不到自己激励才能的2%。有的主管非常“吝啬”，他吝于开口，只是在安排部属一个又一个的工作任务让部属去完成，却几乎从来没有对部属说过哪怕是“你做得太好了!”这么简单的话。
2、激励应当因人而异：根据马斯洛的五大需求理论，每个人都有不同的需求，同一个人不同时间的需求也不一样。当一个在沙漠里长途跋涉多日，没有吃，没有喝的人，除了给他水和面包，给他黄金难道会有什么用吗?毫无疑问，优秀的主管们都能够走到部属中间，善于了解部属，善于发现部属的个人需求，从而采取不同的激励措施。
篇二
1根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划
2负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施
3负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编
4建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划
5根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，编制公司总部关键岗位职业发展通道
6依据国家各类技术资质/等级规定，编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划
7根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划
8制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行
9负责绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程
10根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标
11负责绩效考核委员会的日常工作，协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作
12做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动，及荣誉称号授予等相关工作
13制定和修订公司薪酬福利管理制度，设计公司薪酬体系，编制员工薪资方案及福利计划，报公司领导审批
14编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册
15负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，组织处理员工投诉和劳动争议
16负责主持部门管理工作例会，制定部门工作计划并分派落实，定期完成工作总结报告，监督部门一体化管理体系的运行并确保有效运行
17组织工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施
18拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求，开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核
19完成上级交办的其它临时性工作
篇三
第一条认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的方针、政策、法令和指示，组织制定计划，经公司领导批准后实施。
第二条全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
第三条组织本部门管理人员的业务学*，提高人事管理水*和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门员工，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。
第四条对上级下达给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进、带动后进，搞好本部门员工队伍的建设。
第五条抓好员工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况。合理安排使用管理人员，发现人才，及时提出管理人员调整意见。
第六条组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。
第七条根据用人计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核，负责员工内部调配的审核。
第八条按照有关政策，结合同行业标准和公司实际情况，制定本公司工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准;负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
第九条按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。
第十条负责人事档案的管理工作;负责办理员工调入、调出档案的接收和传递工作。
第十一条完成总经理交办的其他各项工作。
职位名称：人力资源部经理
管辖人数：2人
工作内容：
1、编制公司人力资源规划。
2、负责选拔、配置分公司中层管理人员。
3、组织公司人员招聘。
4、办理员工人事变动事宜。
5、建立健全公司人力资源管理制度。
6、编制工资计划；核定分公司工资总额，审查分公司工资管理制度。
7、做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动讼。
8、制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和岗位培训工作。
9、负责公司考勤管理。
10、制订公司考核制度，定期进和员工考核。
11、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。
12、负责公司专业技术职务的评聘工作。
13、完成上级主管交办的其他工作。
权限与责任：
1、权限：
经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及安置工作。
有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见；经公司批准后，执行奖惩决定。
2、责任：
对公司人力资源的合理配置，公司人力资源管理制度的建立健全，建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。
发生劳动争议时，应承担协商处理责任。
由于劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负赔偿责任及相应的行政责任。
负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。
所受指导：
接受办公室主任的行政领导，业务上由总经理直接指导，具体工作任务和目标由总经理下达。
所予指导：
1、指导分公司健全人力资源管理制度。
2、指导分公司合理配置人力资源。
3、指导分公司制订并完善工资、奖励制度。
4、指导分公司制订并实施员工培训计划。
任职资格：
1、年龄区间：32—38岁
2、性别：无特殊要求
3、教育背景
所需最低学历：大学专科
专业：人事管理或相关专业
4、培训
培训科目：现代人力资源管理技术，劳动法，公司历史
培训时限：三个月
5、经验：从事人力资源管理实务工作五年以上
6、技能：具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力，能够运用物知识，解决比较
复杂的人事管理实际问题，较强的组织协调能力。
7、体能：无特殊要求
8、晋升趋势：暂无
——人力资源部经理岗位说明书6篇
1、配合公司领导做好战略规划和经营目标，结合经营目标做好人力资源规划工作;
2、协助总监做好人力资源体系和团队建设，包括人事规章制度的起草和颁发，招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系模块的流程和体系搭建;
3、充分了解人才供应市场动态和行业信息，包括同行业公司信息，通过各种渠道做好人力资源的替换、补充、常规储备与战略储备工作，保障和促进公司的经营与发展;
4、根据年度培训计划和业务需求，做好新员工培训、制度规范培训、岗位技能培训、特殊岗位培训、产品知识培训、销售技能培训、公司文化培训、管理能力等相关一系列培训，同时结合公司实际情况，有针对性的进行外训和内训，做好培训后期的导入工作;
5、结合公司实际情况，建设健全有竞争力、有约束性的薪酬体系，体现各岗位的工作的特点特性，不断丰富和完善多种员工激励方式和模式，促进企业持续发展;
6、导入符合公司特点的绩效管理模式，配合薪酬体系，多层次、多纬度对员工进行激励，做好人员的升职升级，降职降级工作，将薪酬绩效体系运用到最大化，及时对绩效结果进行宣贯，达到奖勤罚懒，先进带动后进的作用;
7、多层面、全方位打造公司的企业文化，结合制度文化、教育文化、宣传文化、VI文化发掘并建设适合公司战略目标的文化体系;
8、完善人力资源管理制度，从员工面试入职、岗位培训、试用观察、正式任职、工作规范、工作评估、升职升级、降职降级、转岗离职等所有人力资源活动均有可执行标准;
9、大力开展各项文化活动生活，促进和谐员工关系的发展，提升公司的凝聚力。
任职要求
1、人力资源或工商管理等相关专业，大学专科及以上学历;
2、有五年以上人力资源经理工作经验，所在企业1000人以上的规模;
3、了解现代公司人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规，至少有人力资源管理师以上二级证书;
4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心;
5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
6、具备较丰富的人脉资源，或人脉资源组织能力，能及时满足公司组织架构的配置，具有系统和标准化建设的能力;
7、具有良好的职业素质、较强的责任心、一定的亲和力;具有良好的组织协调、沟通和人才挖掘与甄别能力;
8、有餐饮行业或集团连锁行业工作经验优先。
职责
1.负责酒店人力资源部的管理工作。
2.负责制定酒店人力资源政策、制度。
3.建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。
4.制定酒店人力资源规划，并组织实施。
5.组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。
6.建立和谐的劳资关系。
7.建立绩效管理与考核体系。
岗位要求
1.大专以上学历，从事人力资源经理工作2年以上。
2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。
3.拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。
4.具备英语听说读写能力。
5.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。
1. 开展公司组织架构设计，岗位设置、职级评估和岗位动态管理等工作;并组织实施部门定岗定编工作，岗位说明书及任职资格编写与审核工作;
2. 根据公司战略和发展目标，编制年度人力资源规划，为公司发展提供人力资源保障;做好招聘与人员配置的规划;
3. 建立、健全人力资源管控体系，完善人力资源管理制度和操作流程，并监督落实;组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果;
4. 组织制定公司薪资福利标准、薪酬福利管理制度及激励政策，开展人工成本管理和分析工作;并根据政策组织贯彻和实施，指导、监督公司薪酬福利管理工作;
5. 高管人才开发与引进，核心人才梯队建设;
6. 负责员工关系管理、培训与职业发展管理具体实施工作;
7. 负责企业人力资源管理支持活动;办公行政保障事务管理;
8. 及时完成领导交办的其它工作任务，积极配合有关部门的相关工作。
1、协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持;
2、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设;
3、参与公司重大人事问题的决策;
4、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持;
5、负责公司人力资源战略的执行;
6、根据公司的情况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施;
7、根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案;
8、全面负责人力资源管理的`各项事务;
9、负责公司内部人力资源调配;
10、完成总经理交办的其他任务。
1、根据公司发展战略、目标，分析现状，制定人才招聘、储备计划，完成招聘目标，并对各地区公司人才招聘进行管理和提供支持；
2、参与公司各层级人才的梯队建设，组织落实员工培训管理工作；
3、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训。
4、建立和优化公司绩效管理体系，组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制。
5、召开公司各类会议，会议中问题解决，会议后跟进落实。
6、完善公司企业文化建设，引领员工思想进步。
一、 协助部门经理组织制定人力资源战略规划;
二、 协助部门经理制定分阶段的人力资源战略实施计划，并协助组织实施;
三、 协助部门经理制定完善职务说明书;
四、 协助部门经理做好其它各项管理工作;
五、 协助部门经理制定人力资源部月度、季度、年度工作计划，并组织实施;
六、 协助部门经理做好人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员;
七、 协助部门经理对人力资源部员工的工作进行监督、检查;
八、 负责绩效考核工作;
九、 负责指导社会保险工作;
十、 当人力资源部经理不在时，代理人力资源部经理行使各项管理职能;
——人力资源部经理岗位说明书(精选10篇)
1、负责建立和完善公司人力资源管理制度体系；
2、根据公司发展战略，组织制定人力资源整体战略规划和组织规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
3、组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施；
4、负责员工的薪资和福利工作；
5、拟定人力成本预算，监督预算的执行情况；
6、组织和推动企业文化建设，定期组织企业应活动，提高企业凝聚力；
7、维护企业员工关系，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
1、协助人力资源科科长实施本部门工作计划
2、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施，辅助领导完**员招募、绩效、薪资等工作
3、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料
4、在领导指导下完善公司各项人力资源管理规范或制度，并督促各部门落实
5、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理
6、负责员工培训工作的计划、组织、协调和管理
7、具体实施公司的各项人力资源政策
8、辅助完成公司各项大型会议的策划与组织
9、完成领导交办的其他工作
1、根据公司的架构组织校招工作的联络、沟通以及校招工作的全面开展；
2、负责公司招聘网站的维护、简历帅选以及预约面试、跟进入职；
3、负责开拓招聘类文案的制作以及转发、招聘渠道建设；
4、负责其他招聘渠道的开发以及维护；
5、部门临时性工作的配合
1、根据公司发展战略、目标，分析现状，制定人才招聘、储备计划，完成招聘目标，并对各地区公司人才招聘进行管理和提供支持；
2、参与公司各层级人才的梯队建设，组织落实员工培训管理工作；
3、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训。
4、建立和优化公司绩效管理体系，组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制。
5、召开公司各类会议，会议中问题解决，会议后跟进落实。
6、完善公司企业文化建设，引领员工思想进步。
1．负责起草和执行公司人事劳资管理的规章制度，接受人力资源总监的领导，主持人力资源部的日常工作，对本部门人员进行管理、教育。
2．负责制订用人计划，提出用人建议，做好分店及各部门的定编方案。
3．负责员工招聘、转正、定级、内部调动(借调)和升职的考核、报批工作，办理员工辞工手续。
4．负责员工的考勤统计及打卡设备的维护。
5．负责员工工资奖金和福利的管理。
6．对员工中的好人好事和违规、违纪行为进行调查，兑现奖、惩。
7．负责组织培训中心的全面工作。
8．负责拟定培训规划，提出培训所需经费预算。
9．负责培训资料的订购和培训设备的申购。
10．组织培训教材的编写，安排授课教师，组织授课人备课。
11．负责根据培训内容，联系聘请专业教师上门授课。
12．负责组织培训考核，并根据公司有关规定，对考核不合格的人员提出处理建议。
13．掌握信息，组织高层管理人员参加专家主持的专业知识讲座。
14．深入基层检查培训落实情况，听取员工意见，不断改进培训。
15．完**力资源总监交办的其他任务。
1、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；
2、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的`达成；
3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理；
4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行
1)在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作;
2)负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展;
3)负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展;
4)负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作;
5)协助领导制定各类规章制度，起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;
6)负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实;
7)组织、协调公司年会、各类活动、市场类活动及各类重要会议;
8)负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等资料;
9)负责审核上报总经理的各类报表、统计资料，审核部门内部的报销凭据;
10)负责公司公章的保管和在授权范围内使用、审核、登记工作;
11)及时了解公司职工思想动态，正确引导职工思想发展走向;
12)负责传达领导对各部门的指示、通知，传递各部门给领导的报告、请示;
13)按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实;
14)在决策形成过程中发挥参谋作用;
15)履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作;
16)根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制;
17)负责核定各岗位工资标准，协助上级制定、调整薪资标准，并监督执行;
18)做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
19)根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制;
20)负责公司的各项行政工作，包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行政工作;
21)负责领导临时交办的其他工作
岗位职责：
1、根据公司战略和内外部环境的变化制定人力资源计划，并在获得批准后组织实施。
2、制订人力资源部的工作目标和工作计划，以及预算，竟批准后实施。
3、组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程，并在批准后实施。
4、分析培训需求，制订培训计划并在批准后进行实施和控制。
5、负责搜集公司内外的人才信息，组织招聘。
6、建立完善公司绩效管理制度，并负责考核。
7、建立完善公司薪资结构，审核员工薪酬，报总裁核准由财务部执行。
8、受理员工投诉，处理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
9、加强与公司外的社会团体、机构、公司和**的联系。
组织关系：
1、接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。
2、管理人力资源部的招聘主管、培训主管及员工。
3、协助公司内部其他部门的工作，进行指导和提供咨询。
工作规范：
1、学历本科以上，人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。
2、五年以上高级管理职位经验，三年以上人力资源总监管理经验。
3、有极强的领导力和沟通力，善于分析和解决问题。
4、较强的组织、协调能力和良好的服务意识。
5、强烈的责任感和事业心，工作细致、踏实。
6、有良好的心理适应能力和承受压力的能力。
1、负责公司人力资源管理体系的规划，人员的合理配置，制度的监督执行工作;
2、负责公司企业文化的创新、培训、员工价值观的引导工作;
3、负责公司员工绩效复核、培训管理;员工关系、员工福利管理工作合法合规;
4、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
5、负责公司行政后勤(宿舍、食堂、安防、厂区环境卫生)的管理工作;
6、负责公司IT设备、信息安全管理工作;
7、负责行政事务性(资质印章、档案、资产、费用、接待)的管理工作;
8、负责对外衔接**部门的沟通、关系维护、接待来访工作;
9、负责部门人员绩效考核、行为管理、团队建设、部门安全管理工作。
1、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
2、促进集团对子公司的管理辐射，对集团下属人力资源行政部进行指导；
3、计划公司系统的人力资源管理的成本，完善和执行薪酬体系，执行公司人力资源战略；
4、制定详细的校招及社招的招聘计划，满足公司人员的招聘需求；
5、完善绩效考核体系，制定测评指标，进行绩效考核；
6、负责建立公司培训体系，完善培训机制；
7、监督审核日常考勤、员工的奖惩、晋升、离职等异动手续办理；
8、协调员工关系，协助推动公司理念发展，建设企业文化，组织安排公司的各种会议及员工活动；
——人力资源部薪酬岗位职责3篇
1、人事招聘，拓展企业的人员招聘渠道，参与面试筛选；
2、办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务；
3、管理人事档案；
4、负责企业员工的劳动合同的签订与解除，处理合同纠纷；
5、制定并组织员工培训事务，负责员工的.考核制度并监督执行，统计考核结果；
6、完成领导交给的其他任务。
1.负责公司各单位人员定编、定岗的初审工作。
2.负责员工招聘资料的收集、初选并安排组织初步面试。
3.负责公司员工培训计划的制订、实施，培训教材的编写，及培训档案的整理、保管。
4.负责公司企业文化建设，及员工活动的组织安排。
5.负责办理员工社会保险，及审批员工医疗费用(专指参加社保的员工)。
6.负责员工人职、转正、调动、续签合同、离职等人事手续的办理，及相关单据的发放和保管。
7.负责编制月度、季度、年度人事资料统计报表。
8.负责公司员工工作纪律的检查。
9.负责子公司、控股公司员工人事档案管理工作。
10.负责因用工引起的各种外部事务的处理。
11.负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。
12.负责公司集体户口的管理。
13.完成领导交办的其他工作。
1、负责组织起草，修改和完善人力资源相关的管理制度和工作流程；
2、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜；
3、推动业务部门内部团队的建设，提高团队凝聚力，通过活动贯彻企业文化，活跃员工工作氛围；
4、精通人力资源的六大模块，具有全盘人事操作的经验。
——人力资源部岗位职责 50句
1、负责或协助汇总提交建管家事业群所需经营、管理、汇报材料。
2、根据公司战略规划快速搭建公司人才梯队，满足公司人力需求;
3、制定公司绩效管理体系、制度及流程，并指导、组织实施;
4、协调员工关系，协助推动公司理念发展，建设企业文化，组织安排公司的各种会议及员工活动；
5、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库。
6、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;
7、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
8、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
9、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
10、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报;
11、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
12、统招本科以上学历，人力资源管理、心理学、管理学、法学等专业。
13、负责部门内部日常管理工作，包括下属员工的指导、培训及评估等；
14、拟定和完善人力资源管理制度，并监督实施;
15、负责公司员工的升迁、降职、离职、薪资、奖惩等工作;
16、负责新进人员的'甑选、招聘、录用。
17、建立人才储备机制，做好人效管理。按照工作岗位要求，深度挖掘员工潜能，使人岗得到合理有效的匹配。
18、参与公司发展战略、经营策略的讨论。
19、制定招聘计划和程序，开展招聘工作;
20、负责评估公司岗位人员能力，做好梯队规划及岗位胜任能力培训;
21、负责组织和开展集团员工招聘、面试，办理入职、离职、调任、升职等手续;
22、协助汇总、完善各单位考核、激励制度，并监督实施;
23、收集整理人力资源相关数据;
24、完成上级领导交办的其它事项。
25、建立、执行招聘、培训等人事程序或规章制度;
26、对招聘结果进行分析，不断优化招聘流程。
27、定期向集团和区域及区域内公司高层决策者提供有关人力资源管理、组织建设等方面的专项建议，为区域及区域内各公司重大决策提供人力资源信息支持;
28、负责规划、指导、协调区域及区域各公司内相关行政支持和后勤保障工作;
29、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；
30、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理；
31、负责公司人事档案的建立、管理工作。
32、调查、处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷；
33、组织督助各部门各种工作计划、工作流程、规章制度的编制并负责监督实施；
34、协助主管处理及实施总行人事相关的政策；
35、根据公司战略规划，全面负责集团总部人力资源管理工作，支持集团年度经营指标落地达成。
36、制定并制定绩效方案，并进行薪酬计发；
37、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
38、根据公司战略发展需求，拟定人力资源发展规划，统筹部门工作；
39、根据公司年度研发和业务计划，制定人员配置计划，并通过各渠道进行招聘，搭建和补充各工作/项目团队；
40、全面负责对接部门的招聘、培训、考勤、绩效、员工关系等各方面的工作，为业务部门提供人力资源保障；
41、负责招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜，对公司人力资源中长期目标进行计划与实施；
42、根据行业和公司发展状况，协助制定公司、部门、员工的薪酬体系和绩效激励体系制定并负责实施；
43、根据公司的架构组织校招工作的联络、沟通以及校招工作的全面开展；
44、负责组织起草和完善公司管理制度和工作流程。
45、负责招聘实施工作，包括渠道日常管理，简历筛选、面试邀约，面试流程管控；
46、其他日常管理事务；
47、负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行；
48、企业文化的宣传和建设;企业形象的建立;
49、负责制定公司内部管理制度并组织实施。
50、承办员工的内调、外调及临时用工等工作事宜；
——人力资源部岗位职责 60句菁华
1、负责集团下发各项制度文件的落地执行，对发现的问题及时反馈至集团总部。
2、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;
3、具备学*能力、亲和力、沟通协调能力强工，有作责任心及抗压性，高效的推动力和执行力;
4、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源;
5、人力资源战略、体系规划。组织架构规划及管理。公司企业文化传承及活动组织实施。
6、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制;
7、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;
8、负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行;
9、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
10、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施;
11、负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
12、规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学*、生活的优质服务。
13、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
14、完**事统计报告分析与管理工作。根据公司管理需要和经营计划全面设计组织机构和岗位配置，明确各岗位职权，编制科学合理的人力资源规划，做好人力资源的开发、管理和评估工作。
15、代表公司与*部门、其他单位进行沟通和交流.
16、统招本科以上学历，人力资源管理、心理学、管理学、法学等专业。
17、负责公司员工的升迁、降职、离职、薪资、奖惩等工作;
18、协助完成新员工培训、其他内训，及培训结果的评估报告;
19、组织制定公司各项人力资源规章管理制度，并监督执行。
20、围绕公司经营目标及发展战略，组织开展绩效管理工作，为员工实现公司经营目标及发展战略提供合理激励。
21、根据公司现有编制及业务发展需要，编制人员招聘计划并实施招聘；
22、制定招聘计划和程序，开展招聘工作;
23、负责评估公司岗位人员能力，做好梯队规划及岗位胜任能力培训;
24、负责公司员工关系管理;
25、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施;
26、负责员工五险一金日常工作，及时掌握国家相关法律法规政策;
27、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划，经批准后实施;各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;
28、协助负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
29、负责核定区域及区域内公司人员需求，控制人力成本，确保区域及公司的发展对人力资源的需求;
30、组织和参与区域及区域内各公司商务接待活动;
31、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；
32、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定；
33、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施；
34、完成部门经理安排的其他工作。
35、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时工、季节工、外包工的各项手续及档案管理工作。
36、负责规划、指导、协调区域及区域各公司内相关行政支持和后勤保障工作；
37、汇总整理各分子公司人员编制、组织架构、岗位说明书；
38、负责子公司、控股公司员工人事档案管理工作。
39、日常招聘，与各部门沟通，为各部门招聘合适人才；
40、做好日常培训、新员工培训、考试组织工作；
41、根据公司所需对招聘实施规划、开发、维护、拓展，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；
42、制定合适的绩效管理和薪酬管理计划，吸引和留住优秀人才；
43、组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程，并在批准后实施。
44、招聘优秀管理团队，实施人才储备计划，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；
45、协助制定公司的各项人力资源管理制度及相关政策；
46、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行；
47、具备200人以上公司培训管理任职经验，有劳动密集型企业人事管理经验优先；
48、接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。
49、有良好的心理适应能力和承受压力的能力。
50、负责员工入职、离职、转正、调动等手续办理以及工档案管理；
51、负责组织、开展集团员工培训工作，做好培训效果的跟踪、反馈；
52、负责招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜，对公司人力资源中长期目标进行计划与实施;
53、全面负责人力资源管理的各项事务：负责指导招聘与培训工作；负责指导薪酬与考核工作；负责指导劳动合同与保险管理工作；负责指导人力资源部的各项管理工作; 负责受理员工与集团公司严重的劳动争议事宜并及时解决; 代表公司与*部门、其他单位进行沟通和交流.
54、配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作;
55、公司领导安排的其他各类事物。
56、负责因用工引起的各种外部事务的.处理。
57、协助上级领导管理和维护招聘网站。
58、负责每月管理中心职员薪酬核算/发放及薪酬调整信息的记录与分析;
59、完善绩效考核体系，梳理优化绩效管理流程，包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;
60、组织实施绩效评价体系及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量;调查评价绩效实施问题和效果，并及时对绩效评估提出调整方案;
——人力资源部岗位安全职责菁选
人力资源部岗位安全职责15篇
在快速变化和不断变革的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的人力资源部岗位安全职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、负责派遣员工入职、离职手续的办理（社保代理员工资料的收集），人员信息及时导系统；
2、派遣员工合同、档案资料的整理、建档保存、定期清理；
3、负责社保、公积金的.申报、系统导入，员工医疗卡、医疗手册、社会保障卡的办理与跟进，跟踪员工参保是否正常及时将异常情况反馈给客户并及时处理异常；
4、负责与客户核对确认应收费用（社保、公积金、管理费）明细单以及制作、数所据导系统、发票跟踪；
5、核对派遣员工工资数据、导入应收实付数据系统，派遣员工工资的预约和请款的发放；
6、跟进员工工伤申报、生育医疗费用报销及津贴申领；
7、负责员工劳动争议类处理并提供相关劳动用工咨询，引导客户规范用工。
1、按照公司总体发展战略，全面统筹规划公司的人力资源战略，并组织人力资源战略实施的监督与指导;
2、建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等);
3、精通薪酬绩效管理，能制定适合本公司的薪酬福利制度和员工激励机制，并组织实施;
4、负责公司各类中高级人才团队的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设;
5、拟定公司人力成本预算，监控预算的执行，合理有效的管控人力成本，使公司整体人力资源配置更好地满足公司发展的需要;
6、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的.建议，并致力于提高公司的综合管理水*;
7、全面统筹负责公司行政管理工作，及上级交办的其它事项。
1、协助人力资源总监制定部门工作规划、各阶段工作目标分解，跟进及推动规划及目标的执行与落实;
2、协助开展人力资源制度流程的'建设和完善，推行公司管理制度、流程、职责执行情况检查跟进和完善，提升组织工作效率;
3、根据部门总监的管理规划，落实并推动部门招聘、培训、绩效、薪酬、企业文化等模块各体系的完善及建设;
4、协助人力资源部各模块的管理工作、工作计划、监督各事项的落实情况并及时向上级反馈;
1、全面统筹规划公司的人事行政部门各项工作，根据公司的'发展战略，搭建企业文化营造良好的工作氛围，完善各项制度流程，并监督落地实施
2、根据公司情况，建立和完善公司人力资源管理体系，规范标准化部门内工作，引领团队有序实施招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系等全面人资工作。
3、根据公司业务现状，完善修正部门职责说明书、岗位职责说明书、各部门制度流程、各部门标准要求，为规范公司运营完善基础建设。
4、完善基础建设，根据企业目标，规划内部组织，逐步推行改革。
职责
1、致力于提高公司的综合管理水*，统管全公司人力资源工作，文字能力强
2、擅长招聘、人力资源规划、培训、薪酬福利、细小管理、员工关系与文化建设等模块
3、具备先进的人事管理理念和实践经验，能够指导各个职能模块工作
4、具有很强的`责任心、执行力，具备良好的组织协调、沟通、判断等能力
基本要求
1.学历及专业要求：本科以上学历
2.工作经验：小贷、担保等金融行业从业经验
3.培训及资格认证：无
4.其他要求：较强的沟通能力，工作积极、主动，有极强的上进心，有较强的工作责任心和事业心
1、根据集团战略和人力资源规划，建立与完善公司绩效管理体系;梳理、优化绩效管理相关制度及工作流程，并组织实施;
2、根据员工绩效考核结果及相关考核数据，提出绩效改善计划并落实;审核各部门所提供数据的`及时性、客观性与准确性;
3、建立员工绩效考核数据库与指标库，并定期维护信息数据库;
4、根据公司战略、岗位和员工的发展需求，建立与完善公司培训管理体系;制定培训发展规划、年度学*计划、预算方案;
5、协同绩效与组织发展及人才盘点，聚焦各职位的能力发展，配合部门负责人开展人员能力培养;
6、负责公司人才梯队建设和人才培养计划，以满足公司快速发展的人才需求;
7、协助人员招聘工作的开展。
1、负责监督和检查战略地图包含的重点工作计划和总经理交办事项执行工作。
2、负责制订并完善公司人力资源规划、招聘制度与流程，完善人才选用与评估工作。
3、负责制定公司层面的培训计划和参，并组织培训实施工作
4、负责组织审计公司各部门的培训计划与抽检参与部门的培训工作，并监督支持部门培训工作后的.内容抽考工作的实施。
5、负责各部门绩效评估、分析管理和薪酬福利的制定和管理工作
6、负责公司企业文化建设和公司内部官方部门内部的企业文化宣导工作
7、负责协助行政部门对硬件(办公设备、网络设备、监控设备、生产设备)维护保养，参与软件升级(网络与信息化系统)工作
8、负责公司劳动纠纷处理工作
1、根据人员需求和招聘计划开展招聘工作，负责发布招聘广告、简历筛选、主持初试等相关活动;
2、协助部门总监编制或修订集团的基本薪酬福利政策、培训体系和管理制度;
3、负责日常的'工资核算、年度薪酬福利预算等工作;
4、协助部门总经理制定和修订集团的绩效考核方案、制度并具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;
5、其他日常管理事务;
1.人事招聘，拓展企业的人员招聘渠道，参与面试筛选;
2.办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务;
3.管理人事档案;
4.负责企业员工的劳动合同的签订与解除，处理合同纠纷;
5.制定并组织员工培训事务，负责员工的`考核制度并监督执行，统计考核结果;
6.完成领导交给的其他任务。
1、负责协助部长进行人力资源战略和规划的制定与实施，负责组织设计;
1、负责公司人才发展和培养体系的.更新和完善，干部的任用及调配设计、实施及管理;
2、负责公司薪酬激励体系更新、调整与实施管理;
3、负责对人力编制的管理及需求管控，招聘调配结果管理;
4、负责配合协助部长对人力资源团队进行管理;
1.参与人力资源的.各类工作，协助推进各类人力资源项目工作落地，包括但不限于、招聘、培训、企业文化、绩效、员工关系、薪酬等;
2.参与落实人力资源管理各项业务实操和规章制度的实施工作;
3.推进日常行政的管理;
1、招聘实施：根据工厂年度招聘计划，按照招聘制度及流程开展招聘工作，包括招聘信息发布、筛选、组织、背景调查、薪资谈判等;
2、考勤管理：依据考勤管理制度，管理考勤业务流程操作，控制时间节点和合规性，负责考勤资料的发放、收集、汇总、异议反馈，并按要求制作各类考勤报表，确保考勤业务操作的合规性、准确性、及时性;
3、推广;根据公司价值观和行为准则，推广公司企业文化并践行，如微信公众号撰写、活动推广、企业文化培训等;
4、社会缴纳及个税申报：根据相关法律法规，负责公司社会保险、公积金、个税的增减员操作及申报等相关业务的办理，确保业务办理的准确性、合规性、及时性;
5、员工档案、管理及信息维护：依据档案管理制度，负责建立和维护员工实物及电子档案、规范、准确的.完成档案的更新维护、借阅、保存、保密、报表制定等工作;根据公司要求，准确、及时完成劳动合同信息档案建立、签订、续签等操作，确保合同管理相关流程的合规性;
6、人事手续及内部员工服务工作：负责公司员工、、调岗手续办理、的培训及试用期考核的跟进;负责内部员工相关便民服务，诸如信息咨询、开具证明、政策解答、工作居住证办理、积分办理、工伤申报等内外勤事务，确保被服务员工的满意度;
7、参与年度薪酬福利等大型项目：根据上级工作安排，参与人力预算、薪酬福利项目，如年度调薪、薪酬调研、社保审计、*均工资申报、特殊工时审批等，按时、按质地完成相关交代任务;
8、数据报表提报及分析：依据公司需求，负责制作各类人力资源所需报表或事项分析，准确及时提供各类报表;
9、安全生产：依据公司对信息安全的要求，确认人力相关资料的;按照公司安全生产的要求，严格把控好工具、设备等规范使用、清洁流程，确保自身及他人安全;
10、临时工作及部门协助：完成领导交办或其他部门提出需要协助的工作。
根据公司发展战略制定中长期人力资源发展规划，整合规范各项人力资源管理制度与流程体系;
负责公司招聘工作，建立和完善公司招聘流程;
协助建立人才发展与相应的.培训体系，建立公司人才梯队及人才储备;
针对企业实际情况制定相应规划，以推动公司企业文化的宣导和落地;
协助开展绩效体系建立;
日常员工关系的维护与处理;
上级领导交代的其他事宜。
1.協助公司的.文职及技术岗位招聘工作，包括社会招聘，校园招聘，并进行应聘人员的简历甄别、筛选、面试等，负责人才库建立和维护;培训，组织文化，人才发展等;
2.负责推进公司社会责任等验厂认证体系项目工作;
3.负责公司体系的维护，建立体系文控管理工作;
4.完成上级交代的相关工作;
1、负责制定公司人力资源管理薪酬、绩效、劳动关系等模块管理制度并予以监督执行;
2、负责拟定公司年度薪酬规划及福利计划，参与制定、调整薪酬福利政策，把控公司人力成本
3、定期收集市场薪酬信息、数据，统计、分析市场总水*，结合公司发展情况和市场水*，提出合理化薪酬建议方案，提高企业人才竞争力;
——人力资源部总监岗位职责范本五份
1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。
2、参与公司重大人事决策,定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
3、制订、推动、监督人力资源各项流程和制度，并根据公司发展情况不断修正和完善；
4、负责本部门的内部管理工作，对下属人员的工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估与考核；
5、根据公司发展战略，提出公司各业务系统组织结构、职位设置的`调整建议；
6、跟踪研究职位及人员变化情况，拟订公司人员编制计划，控制人力资源成本；
7、制订公司企业文化的推进计划，并推动、监督实施，确保推进计划与核心价值观的一致性；
8、建议并培养组织研究公司管理上的重要问题，制定阶段性的管理推进计划，并组织实施；
9、协调、指导各部门在人力资源管理方面等工作的开展，确保公司人力资源的合理使用，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
1、全面负责公司的人力资源六大模块的统筹管理工作；
2、制定公司人力资源管理的方针、政策与制度、规章和标准，并监督执行；
3、组织公司人力资源发展的长期规划，中期规划和年度规划，并监督各项计划的实施；
4、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩规则及人事任命审核；
5、搭建人才培养训练营，培养储备各岗位人才，创造职业晋升通道；
1、根据集团总部的年度经营管理目标，统筹、规划区域公司人力资源总体战略规划；
2、负责制定并实施各项人力资源及行政的制度体系，完善和推动日常管理工作；
3、负责组织实施员工的招聘、录用、考核、调职、晋升、奖惩、辞退等全方位管理；
4、负责日常行政事务，包含计划督办、会务管理、文秘、接待、行政后勤等工作；
5、负责组织与指导企业文化建设，方案的制定以及推进落实。
1、根据公司及业务发展战略，制定中长期人力资源整体战略规划，制定年度人力资源工作规划，并监督实施；
2、参与公司股权激励方案的设计，推进实施，协调实施过程中出现的各类问题、疑问及其他事件，并对实施结果进行评估和改进
3、负责公司股权激励方案的日常运营，包括：对接外管局、银行、税局，处理员工的各类股权激励相关咨询，负责公司股权激励*台的运作和数据库的更新维护
4、负责完善公司人力资源相关管理制度和流程，建立和完善组织架构、定岗定编、岗位胜任力模型和价值评估体系；
5、负责绩效体系建设，具体包括完善营销、研发、生产系列员工的激励机制和考评体系；
6、负责人才梯队建设，具体包括人员继任计划、核心人才引进、人才储备，保障人才池的合理流动；
7、负责培训体系建设，提升人才培养方面的造血能力，提升组织能力和核心竞争力；
8、动态监控公司整体及核心岗位的薪酬竞争力、成本支出及岗位价值匹配度；
9、推进集团企业文化建设，规范员工行为，提升员工忠诚度、责任心；
10、指导下属开展人力资源工作
1.负责集团各项制度的制定、修改和完善，并督促各区域执行;
2.在集团制度的框架及允许范围下，制订与集团发展相适应的管理细则并组织实施;
3.负责制订集团人力成本年度预算，并在预算范围内计划组织各项招聘、薪酬等人事工作;
4.根据集团发展需要制订年度招聘计划并组织实施;
5.负责组织集团绩效考核的监督实施、结果及运用;
6.负责人员录用、转正、薪酬、培训、员工关系管理及组织实施;
7.负责集团企业文化体系建设，并监督执行及日常行政工作的管理并组织实施。
8.负责集团对外公共关系的维护，建立良好的社会关系。
