会议时间：
会议名称营销例会
会议主持人张维
记录人
参加部门及人员
营销部：
缺*人员
会议内容(根据实际会议内容整理要点)
早会：张经理：
工作安排
置业顾问做好来电、来访客户接待工作。
晚会：张经理：
一、来电、来访客户情况分析与总结：8月17日接待中心接待来电客户8组，接待来访客户1组。
1、刘淼：
(1)、接待来电客户赵先生，通过DM单获知项目信息，该客户未表明需求何种房源，比较关注价格、有无花园。
(2)、接待来电客户孙先生，莒南县人，通过广播获知项目信息，来电咨询商铺情况，主要询问了商铺价格。
(3)、接待来电客户王先生，现居罗庄，路过工地现场获知项目情况，询问别墅房源，面积约240*米左右，提问较详细，主要询问了项目的价格、面积、开盘时间，排水系统。(总结：对于客户提问较专业问题，置业顾问一时解答不出的，要尽快咨询项目相关负责人，在回访客户时，详细向客户解答，并邀请客户前往工地现场参观，由专业人员向其做介绍。让客户感受到我们的专业素养)
(4)、接待来电客户李先生，现居兰山，通过DM单获知项目信息，该客户之前去陶朱公看过，觉得陶朱公的好，主要是因为价格便宜。觉得我们项目价格贵。(总结：当客户提出将其他楼盘与我们项目做比较时，要委婉告知客户，其他楼盘与我们项目之间的差距，着重凸显我们项目所具备的其他楼盘所无法比拟的优势所在。让客户体会到在我们项目添置别墅，不仅是生活上的享受，也是身份上的体现)
(5)、接待电转访客户孙先生，50多岁，与朋友步行至接待中心，需求面积约300*米左右的边套别墅。该客户对现推出房源位置不太喜欢，比较喜欢靠*会所位置的房源。客户朋友一直提喜欢青啤的外立面、屋顶设计，也一直询问我们项目排水系统的质量。该客户去陶朱公、青啤看过，但均未定房。要等开盘之后看情况再说。(总结：该客户在购房时较为谨慎，还要继续了解客户的详细基本信息，包括客户所从事职业，家中人口，现居住情况等，在公司有大的节点以及活动时通知该客户参加)
2、王美：
(1)、接待来电客户林先生，通过DM单(华丰服装城附*)获知项目信息，该客户打了3次电话，主要询问了项目的位置、价格、面积。想到工地现场看。(总结：可以*两天邀约该客户到工地现场参观景观，同时可以更详细了解客户的基本信息，判断客户是否具有购房意向以及购买能力)
(2)、接待来电客户王先生，路过项目工地现场，该客户只询问了交房时间。(怀疑是装饰公司业务人员)
(3)、接待来电客户徐先生，通过DM单获知项目信息，需求别墅，面积300*米左右，来电询问了项目位置、价格、现工程进度，对项目位置未表现出抗性。
(4)、接待来电客户卢先生，通过DM单获知项目信息，现居凤凰城高层，需求面积在400左右的别墅，有一家面积1000多*米的工厂，询问了付款方式。想到工地现场了解。(总结：从来电中客户反应的信息判断，该客户具有一定的经济实力，对付款方式比较关注，可以邀约客户到工地现场详谈，同事了解客户的具体意向以及基本信息，为下步的跟进提供参考)
二、房源预定情况：
8月17日，刘淼客户计小波预定了23#楼西边套P3户型。
三、工作安排：
1、确定项目交付时间为20XX年12月31日，客户询问的话可以告知。
2、明天钢琴初赛，做好接待工作。
3、明后两天继续邀约客户到工地现场，将最*在外出差的客户回访一遍，邀约其到工地现场。
四、待解决疑问：
我们项目的排水系统是采用何种方式?排水能力如何?
20xx年12月31日下午14时，公司在会议室召开20xx年度工作总结大会，班组长以上管理人员及所有机关人员参加了会议。会议由常务副总许胜凡主持，李总列*了会议。现将会议纪要如下：
会议主要分为两个部分，一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报，二是听取常务副总许胜凡关于公司全年工作的总结和明年工作展望的报告。
我公司“20Kt/a硫酸和8.2kt/a氧化铁项目”，从单机到连动，从点火到投料出产品，中间几经波折，克服了设备上和工艺上的重重困难，在保证安全生产的前提下，最终完成产硫酸13857.5吨(其中亚铁产酸2061吨)、铁精粉8663.2吨。全年消耗原料硫铁矿、七水亚铁及一水亚铁分别为9840.62吨、4014吨、988.4吨。投产累计运行约10个月，实际产能达到设计产能2万吨的84.2%，达到了该行业第一年实现设计产能80%的条件。许总和邓总表示该项目已经成功，同时认为该项目的经济增长点在硫酸亚铁。
会议在总结成绩、查找不足、求真务实的氛围中进行
会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩，同时，还找出了过去工作中存在的以下一些不足：
1、执行力不足，效果落实不到实处;
2、人员培训和安全培训效果不佳;
3、制度的贯彻执行上未实施数据目标化管理;
4、制度执行的监管不严，无数据指标、无检查依据、无相应的制度管理执行考核机制;
5、基层干部组织、培训、计划性、执行力不强，没有有效的实施检查机制;
6、行业产品的了解不足，管理团队的建立存于表面，没有绩效力量;
7、责任划分不明确，管理团队的带领没有起到积极作用;8、管理人员未有效发挥生产现场组织、指挥、安排、管理的能力，应急机制能力不足;
9、财务方面，日常成本费用支出比较随意，公司对员工工作没有明确严格具体科学的要求;
10、企业文化建设缺失，员工集体荣誉感不强;
会议还提出了以下一些意见和建议：
1、对安全生产有贡献的人员(入职在一年以上的员工)进行年终表彰;
2、一层层签订20xx年安全生产责任书，将目标和责任细分到每一个人头上，落实安全生产责任制;
3、建立安全风险抵押金制度，施行企业与员工风险共担;
4、硫酸亚铁是本项目的生命，也是效益所在，因此一水硫酸亚铁项目必须开起来;
5、原料好坏对生产至关重要，一定要把好原料关;
6、人各有所长，要充分挖掘职工的长处，同时要加强职工培训，提高职工素质。会上，总经理王成林发表了重要讲话，王总指出前途是光明的，道路是曲折的，我们的目标是一定可实现的。
会议最后，王总作出如下指示：
1、20xx年工作的重中之重是二期的设计、科研、办证等等工作的跟进;
2、各部门要根据自己部门情况作出明年的工作计划;
3、加强与提高技术的研发，20xx年从组织上来保障;
4、建立完善公司培训制度，让公司文化深入人心，把培训形成一种*惯。
5、稳定公司干部、骨干、积极份子，积极解决每个员工的困难，逐步提高员工的收入，建立健全工资管理体系;
6、提倡民主，广开言路，群策群力，共创辉煌。
20xx年2月13日下午4时，xx集团全体职工在会议室召开了20xx年度工作总结大会，会上董事长作了重要讲话，现将会议内容整理如下：
一、20xx年的形势
20xx年是我们无奈、被动的一年，也是自公司创建以来，最为艰难的一年。虽然公司上下做了大量的工作，但是却收益小，效益差。主要有几方面因素，客观上房地产严厉的调控政策及市*提出建设“大社区”、“城市综合体等”，导致部分项目规划延误，安置房无法按时建设，拆迁户集体*，我们错过了最佳开盘时间，使全年工作陷入被动。主观方面：我们对矛盾的认识不足，缺乏敏锐的洞察力及对事态发展的预见性，未能及早阻止拆迁户*。针对上述问题，我们未能采取有效措施，拿出有效的方案，及时解决问题，反而使问题进一步恶化，严重影响了公司发展。以后工作中，各部门只有紧抓落实，提高决策水*，才能很好的完成工作。因为本职工作是基础，落实才是保障。
二、20xx年的工作
(一)科学地研究形势
20xx年房地产公司形势严峻，任务艰巨。我们要用联系的观点看问题，因为房地产是整个集团的核心，决定其它子公司的命运，房地产公司发展的好坏，直接决定着其它公司是否有充足的资金去谋求发展。做大小事情必须多想办法，从各个角度找突破，争取最快解决问题。
(二)抓准工作重点
今年房地产公司主要有两个重点：
一是想方设法搞好销售，争取上半年销售额达到2亿，下半年销售额达到5亿。销售人员内部要齐心协力，克服困难，增强工作的责任感、使命感。集团上下要全力配合销售，人人找关系，挖客户，确保每位员工销售1套房屋，尽快盘活资金，减少银行贷款，降低利息支出，增加公司收入。
二是回迁安置房建设务必按时完成。拆迁部门要尽快解决剩余4户房屋的拆迁，尽快清理影响开工的一切不利因素，确保安置房建设顺利进行，避免再次出现集体*事件。
参加人员：班子成员、部门负责人
记录人：(人名)
会议主题：法制建设
会议内容:
20××年08月29日，局长(人名)同志，在局四楼会议室召开20××年第三季度法治建设专题会议：
会议指出：法制建设要针对局法制建设目标要求存在的薄弱环节，逐项研究提出改进措施，对法制建设中的各项指标进行细化。法制建设的目标确定要符合局发展的客观实际、切实可行。法制建设目标是对今后局法制建设的总体部署和明确要求，因此必须具有较强的方向性、指导性和操作性。
会议强调：下一步会加强法制建设教育和宣传工作，要以法律为依据，确保局的乘运服务有法可依。法制建设教育必须抓好抓实。牢固树立尊重法治、崇尚法治的意识，提高运用法治解决问题的能力。把法治知识学*作为各级干部的必修课，建立健全法治知识学*制度。强化普法宣传的效果。创新普法宣传形式，有的放矢地开展法治宣传。扩大相对人的监督途径，进一步促进法制建设在局的开展。
局长(人名)同志发言：历史的`经验与教训告诉我们，因违法经营发生的的纠纷导致企业经营不善最后走向末路的例子举不胜举。所以只有加强法制建设才是局的立足之本，历史留给我们的教训是惨痛的，我们只有学*好法治，运用好法治才能更好的使其为我局保驾护航。针对新形势下的法制建设，各科室应当根据其要求特点，进一步加强管理督导工作，并注意落实好相关制度。同时，还要抓住当前局快速发展的好时机，集中力量解决历史遗留问题，减少纠纷和隐患。副局长(人名)同志发言：局领导将法制建设工作纳入了重要议事日程，完善了工作运行机制，明确了法制建设工作的主要任务和目标，将每项重点任务详细分解到相关责任部门。健全了对建设工作的督办、调研、考核机制，强化了责任追究机制，并把法制创建工作作为年度目标考核的重要内容。
散会。
时间：20××年11月28日9：00-10:30
地点：局四楼会议室
主持人：(人名)
参加人员：班子成员、部门负责人
记录人：(人名)
会议主题：法制建设
会议内容:
20××年11月28日，局长(人名)同志，在局四楼会议室召开20××年第四季度法治建设专题会议：
会议指出：要制定落实法制建设工作计划。要按照法制建设文件精神要求，进一步分析研究本局法制建设情况，针对本局法制建设目标，找差距，找薄弱环节，逐项研究提出改进措施，制定工作进度时间表，确保法制建设目标如期实现。
会议强调：局法制建设一定要在监管方式上创新，确保紧跟时代发展主调。要在操作层面深入挖掘，把信息化监管模式贯穿于局法制建设全过程，指导局法制建设工作走向新高度。牢把各个环节法治关卡，针对工作具体情况，全面体现法制建设的服务功能。切实把法制建设与工作紧密结合起来，完善和细化法治指导工作的流程，进一步明确法治实施所指导的具体领域。
局长(人名)同志发言：深化局法制建设要进一步向内融合。实践证明，局法制建设的生命力在于融合。只有充分融入局经营管理业务，才能真正为局改革发展中心工作提供支撑和保障。局法制建设与经营管理贴得越紧、融入得越深，作用显现就会越明显。法制建设目标的制定突出了局法制建设的有效融合，坚持在局发展战略中找准法制建设的着力点和落脚点。这既与局发展战略相互衔接，又与法制建设发挥作用的重点领域紧密结合。
副局长(人名)同志发言：局领导将法制建设工作纳入了重要议事日程，完善了工作运行机制，明确了法制建设工作的主要任务和目标，将每项重点任务详细分解到相关责任部门。健全了对建设工作的督办、调研、考核机制，强化了责任追究机制，并把法制创建工作作为年度目标考核的重要内容。
散会。
——公司工作会议纪要 (菁华5篇)
20xx年5月14日上午，集团公司在公司办公室召开了高层干部第一次工作例会，集团公司工作会议纪要。会议由公司董事长xxxx主持，xxxx石油设备总经理宋树茂、xxxx工贸总经理xxx、xxxx公司总经理xxx、xxxx化工总经理xx、xx总经理xxx及集团人事保障部总经理xxxx、投资融资部总经理吕书红负参加了会议。会议首先由董事长就个人及集团公司相关情况做了分析说明，各企业负责人对上半年的工作情况作了汇报，董事长在听取大家的汇报后对工作完成情况较好的给予了肯定，不足之处提出了具体要求，会议同时对下一步的工作进行了研究部署。现将会议的有关内容纪要如下：
一、董事长表达了对于企业发展的信心及对办好企业的决心，董事长希望通过大家的努力家一起把企业做大做强，让企业不但成为事业发展的*台，更能成为每个人实现自我价值的*台；会议指出企业高层是企业发展的关键，所以企业负责人工作更要有计划性。
二、会议决定，集团高层工作例会每月召开两次，会议时间分别为每月1号和15号；并要求把会议内容形成一个制度性的文件。
会议认识到每月例会的重要意义，集团公司已成立将*十年的时间，现已进入快速发展期，集团发展的过程也是一个学*的过程，每月工作例会可以为企业高层提供一个沟通*台，通过交流提高知识面，通过交流提高人事、生产、销售、经营、成本控制等管理水*。
会议要求，每月例会汇报内容应包含以下三个方面：
1、上半月工作总结，其中涵盖生产、市场、人事三个方面；
2、下半月工作计划，其中涵盖生产、市场、人事三个方面；
3、运营管理过程中面临的困难及需要集团公司的支持、对于集团公司的建议。
三、会议明确了集团公司的领导体制，即为董事会领导下的'总经理负责制。集团公司下属共有七个企业，其中五个公司正常运营，两个公司正在筹建中；每个公司有三个股东，共计二十一个股东，由这些股东中产生董事，原则上每年召开一次董事会会议；会议着重说明了投资公司成立的意义及运营模式；同时会议指出，股东是保持集团公司稳定性的关键；会议强调，要为公司能做事的人提供一个能尽情发挥的*台。
四、会议通报了各公司的大体运营状况；xxxx公司运营良好，利润可观；xxxx公司处在投资建设期；xxxx公司工作思路正确，同时强调，养活职工不是目的，更重要的是创造利润；xxxx工贸订单充足，应在产值方面突破；xxxx和xxxx考核指标难以确定，原因是数据掌握不准确。
五、会议听取了各子公司及集团公司部门上半年的工作汇报，并针对各公司及各部门情况提出了具体要求。
1、xxxx公司面临产量少，资金紧张，市场行情不了的解困难，职工相对稳定；
2、xxxx工贸职工稳定、产值基本完成、订单较多；
3、xxxx化工由于市场价格上涨、质量稳定，利润相对稳定，可能面临原材料不充足的的困难；
4、xxxx公司项目进度推迟，面临资金紧张的困难；
5、投资融资部为降低融资成本，保证各分公司的资金流通，为xxxx的完工提供充分的融资支持。
6、人事保障部要求对分公司环保手续，安全应急预案，安全意识重视起来。对于各公司工作情况，会议提出具体要求：
1、计划性不够，分公司应该拥有长期的战略性规划及短期的工作计划；
2、工作要具有突破性，可以在价格、技术、人际关系这些方面寻求突破；
3、对于会议的理解要深刻，了解开会的目的和会议确定的工作重点，同时会后更要执行落实；
4、要具有市场规划；
5、生产方面要通过一些措施来降低成本，同时提升产值，寻找利润的空间；
6、注重细节管理，严格的管理可以提高个人威信和维持全面的关系；
7、强调了人事保障部职责：人事管理、企业规划、制度建设及完善。
发至：董事长、各分公司总经理、人事保障部总经理、投资融资部总经理。
印发：共印8份。
集团公司人事保障部
20xx年5月14日
会议时间：xx年xx月xx日(星期一)上午9时
会议地点：指挥部第三会议室
主持人:邵衍伟
参加人员:xxx、xxx、xxx及各部门负责人等
记录人：xxx
会议内容
本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划，公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下：
一、安全管理方面：
1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署，认真落实秋检工作，做到人员落实、项目落实、时间落实，确保秋检收到实效，不走过场，不流于形式。
公司第七次安委会初步定于9日上午召开，这既是一次月度的安委会会议，也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加，特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作，还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。
2、工程部、物资部要按照公司的要求，严格检查已到设备的保管情况，做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通，严格执行考核制度。
3、目前，公司外出实*人员较多，共有四个实*队，140多人，希望公司各部门根据各自的职能，对外出实*人员从人身安全、思想稳定、政策落实等方面切实做好工作，保证培训与实*工作的顺利完成。
3、立丰公司要采取有力措施，切实加强对武装部的治安保卫和安全管理，综合管理部要加强监管，确保公司住武装部人员的人身及财物安全。对于已经发生的不安全事件，要积极配合地方有关部门精心排查，杜绝类似现象不再发生。
二、质量进度管理方面：
1、国庆期间，虽然我公司与参建单位没有放假，但由于参建单位兵力不足、机械、设备投入不足，现场并没有呈现出热火朝天的紧张局面。目前“十一”长假已过，今年仅剩三个月不到的时间，各部门要充分利用这段时间，想尽一切办法向前推进，全力投入到工作中去。工程部等相关部门要抓紧与参建单位沟通，敦促施工单位投入必要的人力、机械、设备等，保证连续施工，在确保工程质量的情况下，保证施工进度，务必实现年度工程目标。工程管理、计划等部门要认真梳理、检查今年的工程进度完成情况，哪些是必须保证完成的，哪些是受客观因素的影响确实完成不了的，而这些客观因素又不依我们的意志为转移，哪些是由于我们主观上的因素造成工程工期滞后的。但无论如何千万不能完全依赖调整工程节点进度来完成。
2、为启动送出工程，计划部需与前期组配合，进行必要的招投标等方面工作的调研。
3、工程施工过程中要继续充分发挥监理的作用，要始终明确：监理单位就是业主单位的具体延伸，监理工作就是业主工作外延的扩张，必须将其推到第一线。现在第三季度已过，要对监理的工作情况进行总结疏理，认真检查、考核。
4、设计方面，工程部可在十月份赴定洲电厂或沧东电厂进行小径管、洁净化施工及电缆敷设等方面的调研，同时与设计院沟通二次设计方面的问题。
5、工程部要对施工单位擅自改变补给水管线施工路线的事情进行认真反思，同时要对已施工完成的部分做好标识，避免损坏。
三、内部管控方面：
1、神*华公司港电的机构设置、人员定编都重新进行了核定，生产准备部及公司其他各部门要提前做好策划，在人员定员减少的情况下，优化配置、加强现有员工工作能力的进一步挖潜;生产准备部要对此引起足够重视，做好外出人员的培训策划方案，同时严格执行考试、考核规定，提升培训效果，提高员工专业水*与工作能力，以达到高岗位的要求。公司各部门要采取多种措施降本增效，包括降低人工成本，按照国华公司的要求实行成本领先战略。
2、国华徐电准备承接的外委检修事宜，公司相关部门要积极主动地与其沟通，提前做好策划工作，理清港电公司自身的管理思路，制定具体方案，以便与国华徐电进行磋商。对于国华徐电不能承接的检修事宜，生产准备部要尽快研究其他方案，做好策划，
3、公司的经济活动分析会，从本月起要增加对工程的分析，主要就设计优化及工程变更事宜进行分析，工程部等各相关部门要做好准备;下月开始经济活动分析会要增加对物资的分析。
4、送出工程方面目前已发生费用，计划部、财务部等要单独列支，专款专用，防止将送出工程方面的费用与工程建设的费用混淆在一起。
5、公司专业人员要密切关注施工现场的情况，要深入一线，身体力行，对施工组织、方案、工序、图纸等按照作业指导书的要求进行比对、研究，对于存在的问题，要按照内因外因的辩证关系去廓清思路、找准症结，同时做到知与行相统一。
四、其他：
1、综合管理部要将国华公司xx周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚，精心准备，按期上报，不能有遗漏。
2、立丰公司要尽快完成#5、6楼的结算工作，同时做好#3、4楼的结算准备工作。
3、立丰公司办公室板房已经完工，请信息中心尽快协助接通网络等，以保证立丰公司搬迁后正常开展工作。
4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。
发：公司领导、副总师、各部门。
xx公司综合管理部
xx年xx月xx日
本期会议，各员工就前两期的工作部署，分别进行了工作汇报，由此拉开了华鸿公司进行“事前、事中、事后”全方位闭环管理的的序幕。会中，张总仔细听取了各员工的工作汇报，就相关的工作成绩进行了肯定，对工作困难提出了指导意见，通报了公司最新工作进展情况，并作出了新的工作部署。
一、全面启动闭环管理
在第一期及第二期工作会议工作部署后，为进一步提高“会而必议、议而必决、决而必行，行而必果”的会议质量，本次会议中，公司总部就“事前、事中”，特别是“事后”的闭环管理、会议形式、会议纪律、会议纪要体系及发布等方面要求如下：
(1)工作会议每星期六上午8：15在公司会议室召开。参会人员为张力、尤应林、李春华、齐毛毛、易明、陈进一、刘实、陈建荣、刘建辉、肖文、吕燕利、胡雪琴等，要求各位同志每星期六按时参加，如取消或会议改期则另行通知。会议时间内非特殊情况不得请假，开会期间，不准抽烟，会前手机置于震动状态，接听电话时，尽量不要影响会议进行，或可到会议室外接听。
(2)会议当日晚，肖文完成会议纪要，并报送公司总部审议，然后至迟次日晚，email知会到全体员工。会议纪要的工作部署方面，改以表格的形式，按人员，依序归档“工作任务”，以便本期的工作指导敦促，及后期的“事后”闭环落实。
(3)各员工在收到会议纪要后，务必详细阅读，高效、全面的完成工作任务，并做好与其它同志的配合工作。工作中要主动创造条件，多想办法，力争在工期内完成工作任务。工作任务提前完成的，要及时知会督办人，便于公司评估工作成绩。要求每位同志，对任务的“工期”要素，要特别的认识到“工期”就是效益。
(4)汇报工作也是全体员工工作的重要组成部份，是闭环管理的重要工作内容。公司总部要求，全体各位员工精心做好汇报前的准备工作，以便于公司总部对每个员工工作任务完成质量和完成工时方面的正确、全面的评估。汇报时对已完成的工作，要全面而简要、不漏重点;对相互衔接需求的工作要详述，以便于大家配合;对末完成的工作，要说明主、客观原因及下一步的工作思路和解决办法，特别是要说明计划完成的时间，或在会议中提交完成时间表。
二、各期工作部署清单列表
为便于更全面、更细致的做好闭环管理，公司总部在本次会议中，就各期的工作部署内容，包括本期的工作部署，全部进行清单列表，便于在下次工作会议中，进一步明确各任务完成情况，并进行评估。
所有任务时限，非特别注明，均调整到4月18日，便于过渡期的评估操作。清单列表见附件一。
三、公司重要事项通报
(1)公司快速发展中，原总务、后勤及信息网的支撑工作有与生产脱节的倾向。公司化运作改革，在原有服务区域内，是为了把支撑工作做得更好。尤应林与齐毛毛要高度重视本项工作，各自检查分管工作内的问题，仔细分析，及时处理，并向公司提交书面报告。
(2)公司门面选址工作取得重大进展，开业庆典工作可考虑门面要素。张总指示门面可考虑以下需求：
一楼：
a.营业内厅、外厅、谈区与谈间
b.展柜(柜台与帖墙立柜、对外玻璃墙内的展示柜，微机、笔记本的整机展示与音响试机等)
c.值班睡眠区域确定
d.饮水器具及执照、时钟摆放区
e.宣传品小架等
二楼：
a.仓储地，分区、分块
b.办公、培训
c.维修与调试区，如整机装机、调试等
d.饮水机、微波炉等
e.经理室可选
楼梯隔间：
a.卫生间
b.小室(营销用具，值班用具等)
齐毛毛、胡雪晴要考虑各自物质类的供货商的免费铺货的问题，供货商的赞助优惠问题。
(3)供应、后勤事务的流程方面，4月12日星期六下午，专门召开了专题会进行研究，参会人员为张力、李春华、陈建荣、刘建辉、胡雪晴、陈进一。
(4)每日晨会，后勤、总务、工程改造由尤应林主持;参会人员为尤应林、陈建荣、刘建辉、肖文、吕燕利、胡雪琴、周洪林等。信息网部份由齐毛毛主持，参会人员为齐毛毛，易明、陈进一、刘实、杜勇、熊俊等。会后尤应林、齐毛毛及时邮件传至公司总部。
(5)威海服务体验培训项目，以“武汉-威海”机场迎送为标识，黄石至武汉的行程由尤应林负责，威海的行程由齐毛毛负责。张总走访前批客户领导后，得到的反馈情况很好，为续继完善服务质量，要求落实以下几点意见：
a.威海行车路线，设计双线双保险，走杨乐大桥为好，开车时要求不要滑行造成延时，确保时限要求。
b.选好领队，从第四批开始，由中层干部担任领队，沟通人教部门落实为好。
c.黄石至机场往返及威海往返的注意事项，刻录到车上观看的光盘中，注意事项中加入“出发前带好照像机的数据线”、“娱乐活动不许带彩”等项，另齐毛毛落实宋进杰晚上休息时间的服务注意事项。
d.落实威海机场接人的举牌器具
e.各人前几批手头帐务尽快结算。
f.尤应林负责前几批培训活动的资料进行整理、收集和归档留存，负责组织每月小结材料，并报人教科。
公司总部将在后续工作中，进一步规范闭环管理，在管理体系完善方面，在制定管理办法，在评估工作质量方面，在评估工作工期指标方面，在考核工资奖金绩效方面，继续推进闭环管理工作。逐步实现考核工作有章可循，对事不对人。
XXXX有限公司
二oxx年xx月十三日星期日
4月13日上午9：00公司在三楼经营会议室召开了3月份经营工作会议。矿管集团总经理助理，公司总经理、党总支*宁涛，副总经理牛立华、白代兵、丁俊山、翟延俊及各单位主要负责人参加了会议。会议听取了各单位3月份经营运行情况汇报，分析了经营工作中存在的问题，对公司4月份经营工作进行了详细安排。现将会议有关内容纪要如下：
一、三月份主要经营指标完成情况
1、产值：本月完成产值4795万元，比计划473万元超65万元;累计完成产值14314万元，比计划1396万元超354万元，完成预算的12.5%，比上年同期13991万元增长323万元，增幅2.3%。
2、收入：本月完成收入2674万元，比计划265万元超24万元;累计完成收入7994元，比计划785万元超144万元，完成预算的11.8%，比上年同期11534万元，减少354万元，降3.7%。
3、利润：本月完成利润53万元，比计划5万元超3万元;累计完成利润1472万元，比计划145万元超22万元，完成预算的11.5%，比上年同期1286万元增长186万元，增幅14.5%。
二、主要材料投入分析
(一)材料方面：(从xx供销分部领用)
3月份材料实际发生463.61元;与上月3541.79元相比，增加投入521.82元;政通支护公司未发生材料费。
安装一部投入材料费463.61元;其主要材料氧气17瓶、乙炔17瓶，计1515.47元;手拉葫芦(3t)2台，计649.57元;钉扣机机头2件，计992.99元。
(二)购买及加工件方面：
3月份根据公司安排，购买及加工材料共计42112元：
1、购买手拉葫芦(2t)2台、5t手拉葫芦6台，共计1558元。
2、购买汶南泵房施工用各种电缆及法兰盘、割嘴、电焊镜片等材料，计9775元。
3、加工维修压接硫化机用高压胶管16根、铜接头2个，计196元。
4、购买协庄矿硫化接头用胶浆、胶料、汽油计1397元、壁纸刀等一般材料计727元。
5、购买仪器用三角架2个，计1元。
(三)工具考核：
安装一部3月份协庄矿管路施工及硫化皮带领用工器具，因正在组织施工，暂不考核。
(四)叉(吊)车考核：
20xx年2月至3月22日安装一部使用叉车费5232元。
三、三月份主要经营情况
1、安全生产稳定。各单位以安全就是最大效益的理念，狠抓安全管理，强化工作落实，杜绝了各类事故，实现了安全生产。
2、经营回款力度加大。局内回款12万元，内蒙回款45万元，龙固回款36万元，一季度累计回款69.5万元，回款较好。
3、应收账款下降。本月应收帐款36万比58万下降37.9%。
4、整体工作进展良好。一是公司3月9日上缴宁阳县8月份保险185万元;二是对潘西矿二部皮带机头进行了改造;三是抓好了肥城矿工作面6个支架安装及运输线1米皮带安装;四是签订了福城掘进、后部维护和注水合同;五是招收进驻福城煤矿员工32名;六是正常推进了陕西贯屯机电安装、皮带、泵房、供电等工程。
四、主要存在问题
1、公司现金流矛盾，财劳部应拓宽融资渠道，确保现金流能及时满足公司发展需要。
2、市场开发力度不大，项目储备少，表现在内外部市场不*衡，重点是集团公司内部市场，外部市场比例偏小，市场信息匮乏，市场领域狭窄。
3、人才缺乏，特别是专业人才(预算、财务、通防)缺少，培养力度不够，人才矛盾突出。
五、重点工作安排
1、抓好安全生产。各单位要坚持生产与经营并重的原则，在抓好生产组织的同时跟进经营管理，认真分析总结，积极应对，实现安全稳定，确保效益提升。
2、借签龙固矿电工培训模式，抓好项目部人员技能培训，重点解决基层电工技能提高的问题。生产技术部负责。
3、加强监督检查，认真思考现场存在的各种不安定因素，确保公司稳定。王*、丁总负责。
4、对项目部经理值班情况进行检查。丁总负责。
5、市场开发要加快进度，健全市场开发小组成员，并抓好福城矿掘进维护。陈总负责。
6、创新改变商业模式，确保实现利润25万元。陈总负责。
7、抓好劳务输出人员管理，确保回款1万元。牛总负责。
8、强化项目部工资分配，特别是要加强振兴煤矿分配的管理，提高员工的积极性及公司的稳定性。王*、陈总负责。
9、安装一部要采取倒逼成本机制，提高人工效率(人均效率也要兼顾)，并提高结算额度。陈继斌负责。
1、全力推进全羊头煤矿工程(托管)和大同同生煤矿工作面承包。陈总负责。
11、抓好陕西榆林工程工作面承包。孔令国负责。
12、尔林兔沟煤矿皮带安装。白代兵负责。
最后，宁总强调，机电公司当前已步入了发展的“快车道”，各单位、部门要围绕“一矿四面”发展格局，以更加振奋的精神、开拓进取、团结奋斗，确保实现20xx年既定目标，为实现20xx年7万元、20xx年1个亿目标作出积极的贡献!
xxxx机电设备有限公司
*******年四月十四日
20xx年xx月xx日下午，公司召开第一次总经理办公会议，研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年3—5月份岗位工资发放等事宜。张XX总经理主持，公司领导，总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下：
一、关于公司经济合同管理办法
会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法，认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理，有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求，总经办根据会议决定进一步修改完善，发文执行。
二、关于职工因私借款规定
会议认为，职工因私借款是传统计划经济产物，不能作为文件规定。但是，从关心员工考虑，在职工遇到突到性困难时，公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序，严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。
三、关于公司资金管理办法
会议认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理，提高资金使用效率，保障安全生产需要。会议原则通过，计财处修改完善后发文执行。
四、关于职工工资由银行代发事宜
会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行代发的汇报，会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势，既方便船舶和船员领取，又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传过度期，让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作，人力资源处配合，计划下半年实施。
五、关于公司机关11月份效益工资发放问题
会议听取了人力资源处关于公司机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3—5月份岗位工资发放，对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准，没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后，一律按新岗位标准发放。
会议最后强调，公司机关要加强与运行船舶的沟通，建立公司领导每周上岗接船制度，完善机关管理员工随船工作制度，增强工作的针对性和有效性。
——保密工作会议纪要3篇
会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。整理加工时或按会议程序记叙，或按会议内容概括出来的几个问题逐一叙述。纪要要求会议程序清楚，目的明确，中心突出，概括准确，层次分明，语言简练。
会议时间：
地点：区发改局会议室
会议内容：组织学*《保密技术防范常识》
参加人员：局全体干部职工
主持人
会议内容：
1、不得在涉密场所中连接互联网的计算机上配备和安装视频、音频输入设备；
2、不得将未经专业销密的涉密计算机等办公自动化设备出售、赠送、丢弃；
3、不得擅自携带涉密笔记本电脑及移动存储介质外出；
4、不得将无线外围设备用于涉密计算机；
5、不得违规设置涉密计算机的口令；
6、不得在涉密计算机与非涉密计算机之间交叉使用优盘等移动存储介质；
7、不得将涉密计算机及网络接入互联网及其他公共信息网络；
8、不得在未采取防护措施的情况下将互联网及其他公共信息网络上的数据复制到涉密计算机及网络；
9、不得擅自在涉密计算机上安装软件或复制他人文件；
10、不得将涉密计算机及移动存储介质通过普通邮寄渠道寄运或违规交由他人使用、保管；
11、不得擅自将处理涉密信息的计算机等办公设备交到外部人员维修；
12、不得将处理涉密信息的多功能一体机与普通电话线路连接；
13、不得将手机带入重要涉密场所；
14、不得在非涉密办公网络上存储、处理涉密信息；
15、不得在*门户网站上登载涉密信息；
16、不得使用普通传真机、电话机和手机传输或谈论涉密信息。
*日，市委*毛荣楷主持召开市委常委会议，学*传达省委保密委全体会议暨全省保密工作会议精神，研究我市贯彻落实措施。
会议学*传达了**关于保密工作的`重要讲话精神和中央文件精神，中央、省委保密委员会全体会议和全国、全省保密工作会议精神以及省委常委会精神，肯定了市*拟定的三点初步贯彻意见建议。
会上，市委常委、秘书长、保密委副主任冯立坚同志表示，*期要落实好四个一工作。一是贯彻好一个文件。以创新精神为引领，制定贯彻中央《意见》的实施意见。二是筹备好一个会议。及时召开市委保密委全体会议暨全市保密工作会议。三是制定好一个规划。深入谋划，科学制定《江门市十三五时期保密事业发展规划》。四是抓好一个考核。把年度保密工作考核与常态化保密检查服务工作结合起来，夯实我市保密工作基础。
市委*毛荣楷同志要求，各级各部门要认真学*领会**重要讲话精神，切实担负起维护*和利益重大的政治责任，不断加强和改进党对保密工作的领导，将党政领导干部履行保密工作责任制情况，纳入领导班子和领导干部综合考核评价内容
各级保密行政管理部门和保密组织要加强监督指导，坚决纠正和查处保密违法违纪行为，及早排查和消除泄密隐患，严把保密关口。抓紧研究制定我市贯彻中央《意见》的实施意见和十三五专项规划，确保我市如期实现中央提出的保密工作转型升级目标。
——工作会议纪要6篇
为落实县委常委会关于妥善解决山铜矿排污、排水有关问题的精神，年7月12日上午，县委常委、纪委*孙金星，县委常委、副*候选人卢剑旺赴山铜矿对其排污、排水设施有关情况进行了实地查看，并在山铜矿会议室召开了解决企业排污、排水有关问题协调会。
会议听取了有关单位对于山铜矿排污、排水有关情况的汇报。会议指出，山铜矿是我县的支柱企业，为我县经济社会的发展做出了突出贡献。为确保该企业的正常生产，会议确定：
1、乡、湖水产养殖场及有关部门要全力支持企业发展，加强对辖区内群众管理，确保不发生影响企业正常生产的事件，如有问题，应教育他们通过正常渠道进行反映；
2、对于7月9日擅自堵塞山铜矿排水设施的湖养殖承包户，鉴于山铜矿已经谅解，不予追究其责任；湖水产养殖场要密切关注养殖承包户的动向，发现情况要及时制止，如再次发生类似事件，县*部门将进行严厉打击；请山铜矿对已损坏的设施进行抢修，确保及时、正常排水；
3、湖水产养殖场、乡要依据县环保局《关于山铜矿周边水域水质监测结果的报告》（县环保字号）及市环境监测站对三个抽样点的水质检测报告(环测字第号)，向养殖承包户及当地居民做好解释协调工作，告知其目前矿区的外排水符合地表水环境质量III类标准，不影响水产养殖和人民群众日常生活；
4、山铜矿在生产过程中，要切实做好环保工作，按相关环保要求进行排污处理，对已废弃排水设施要进行妥善处理，尽量消除当地居民的误解；
5、要建立健全长效协调机制，山铜矿、湖水产养殖场、乡要明确分管领导和联系人，定期召开会议，进行有效对接，出现问题后要相互沟通，及时互通信息，确保问题能在第一时间有效解决，如有问题确需县委、*协调解决的，可先向县委、*分管领导汇报。
6月15日下午，镇拆迁安置工作领导小组在镇党委三楼会议室召开会议，研究讨论非住宅拆迁安置条件及办法。现将会议主要精神纪要如下：
一、会议认为，目前我镇对住宅拆迁安置已有区下发的政策意见及符合本镇实际的操作办法，但对于涉及非住宅的拆迁以前一直是以赔偿为主，在安置方面未有专门的意见作为统一依据，鉴于今后我镇非住宅拆迁将日益增多的实际情况，制定相关的安置操作办法势在必行。
二、会议明确了镇非住宅安置办法适用条件及具体内容。
东北塘镇非住宅拆迁安置办法适用条件：
1、被拆迁企业土地性质应属国有或集体流转土地，且已被本企业买断;
2、被拆迁企业规模较大，发展前景良好;
3、被拆迁企业与镇村签定协议时虽约定为集体流转土地，但未取得流转土地证的，不在此列。
安置办法操作细则：
1、安置地点。符合安置条件的被拆迁企业进入镇工业集中区统一安置。
2、安置面积及用地价格。被拆迁企业新建厂房土地面积的确定：原有土地性质为国有土地的，予以1︰1置换;原土地性质为集体流转土地的，应支付集体流转土地转为国有土地的用地差价，为7万/亩;新使用土地面积原则上可在原面积基础上增加10%，但不得超过30%，新增面积按基本保护价19.2万/亩计算。被拆迁企业新建厂房的，建筑面积不作限定。
3、园区内公摊面积的确定。园区内道路以中心线为界，对半计入沿线企业公摊面积。
4、园区建设规费的确定。被拆迁企业在园区内土地使用面积超过原面积的，新增部分应缴纳相关建设规费。
5、园区内基础设施的建设资金由*承担。
本次会议主持：张 杰
出*：张 杰 袁振宇 丁 磊 谢雪峰 顾晓东 章学*
杨建中 徐国清 过育东 顾凤艳
阅签：张 杰
核稿：顾凤艳
拟稿：沈 昕
记录：沈 昕
东北塘镇拆迁安置工作领导小组
xx年x月x日印发
时间：20xx年11月30日
地点：大会议室
与会人员：全体队员
记录人：贾张彬
会议纪要：
1、10~11月在招录扑火队员工作中，每位同志都很上心，表现出很强的责任心。真着急，真付出，真想办法，在此谢谢大家对单位工作的支持。
2、每位班长严密掌握新来队员的各个人情况、思想动态，做到及时发现，及时沟通，及时反映，及时处理。队员如有想法可直接找班长或队长或***反映。
3、提高防火，防盗及安全意识。每位队员保管好自己的物品，锁好储物柜;吸烟必须到吸烟区，电台、手机等充电到值班室，不准使用电热毯等产品。咱们是***着火的话就闹笑话了，***带队出现偷盗现象那还得了，所以大家要提高意识，出现此类现象该说说，该罚罚，造成严重后果的决不姑息。
4、加强相互间团结。每位队员要克服省份不同，年龄不同，家庭成长环境不同，受教育程度不同，性格各异的诸多因素，在一起上班，一起吃，一起住是一种缘分，你的上铺也许就是火场上拉你一把的兄弟。所以大家彼此间要当以诚相待，生活上相互关心照顾，训练上互相帮助，不许挑事儿，炸刺儿，拉帮派的现象。如出现教育行不通的就罚或开除。
5、服从命令听指挥，不偷懒，不耍滑。在工作，生活中班长，队长安排的工作要不打折扣的去完成，有意见先保留，等执行完命令再单独向领导反映，不准出现当众顶撞领导，不服从命令或偷***耍滑的现象，如出现此类现象教育不行就罚或开除。
6、爱护公物财务。爱惜单位内的公共设施，爱护分发的每一件物品，做到物有人管，损必有罚。
7、适应扑火队的工作环境，工作性质，工作特点。*时多多阅读《扑火队管理制度汇编》，了解各项规章制度，并严格遵守各项制度。
8、祝大家在森林***工作生活愉快，尽快成长为一名合格的森防兵。
会议时间：
xx年x月x日09：00—10：30
会议地点：
办公室
会议人员：
主 持 人：
参会人员：
记 录 人：
会议议题：
关于优化组合后需要明确的几个问题
会议内容：
xx年x月x日，XXX副董事长和总经理XXX，召集总工程师XXX、经营副总XXX、基建副总XXX、总经理助理XXX在五层总经理办公室开会，研究明确了优化组合后工资发放和员工工休等问题，会议形成如下意见：
一、关于优化组合后工薪发放问题
1、机关及各矿从9月1日起执行新的工薪标准，具体明确如下：
（1）各矿副矿级以上人员和公司安全生产系统部长，月薪标准按年薪的十二分之一发放。
（2）公司安全生产系统科长，工薪按优化组合方案所确定的月工资水*标准执行。
（3）机关非矿类部（科）长，工薪均按照优化组合方案所确定的一级标准执行。
（4）集团公司科员的工薪级别，由各部领导组织考核，根据能力和成绩提出工薪级别标准，经分管副总审核后，报公司领导批准执行。
——学校工作会议纪要通用5篇
会议时间：x年08月16日16时至17：30时
会议地点：云南分公司10楼会议室
参会人员：
银行保保险部：
客户服务部：
业务管理部：
会议记录：王
x年08月16日，客服部、银保部就*期部门间交叉业务问题进行联*讨论。内容涵盖：保全大额件问题、投诉预防问题和回访问题。此次会议以支持银保部下半年投连险的销售为目的，强化了部门间协作能力，寻求了更安全、快捷的业务办理程序。
会议就银保部搜集的客服业务需求逐项展开研讨，协商内容如下：
一、银行受理审核退费类业务是否可以调整到50万以下
1、银行受理审核退费件，退费打入原缴费账户的，<50万客户亲至银行柜台可受理。
2、银行受理审核退费件，退费打入非原缴费账户的，<10万客户亲至银行柜台可受理。
3、保单遗失、退保前一个月内申请保单补发、付款信息变更、投保人变更的需客户亲至新生活广场柜面办理。
4、针对卡折合一、银行卡升级的'情况，由银行出具证明（加盖公章），可视为原缴费账户进行操作。
5、针对承保时保单未录入账号的情况，可由分公司业管部出具相关证明，可视为原缴费账户进行操作。
二、需电话回访的退费类业务，如回访的号码不是系统显示的号码，是否可以由银行经办人员签字并加盖业务章，进行回访确认？
针对保全操作时需要进行电话回访的保全项，客户联系方式发生变更的，在客户递交退费保全申请时需同时递交联系方式变更申请（申请书、身份证明文件需银行审核加盖业务公章），保全员可用新变更的电话号码先行回访。
三、客户在银行网点申请投连险的追加，是否可以简化申请资料的填写流程，只需要提供银行卡或存折就能办理追加手续？（追加到原缴费账户）
针对银保通业务分公司客服部负责档案收集工作，总公司按月进行档案抽检。银保部可根据自身需求报总公司进行审批。
四、金满仓B款年金保险客户中途办理退保业务，生存年金的领取和退保申请能否调整在同一天
协调结果：鉴于BPM操作程序的特殊性，需要生存金领取业务流程结束后方可操作退保流程。客户可同时提交生存金领取申请及退保申请，流程结束后由保全与财务进行转账交接。请银保部进行内部宣导金满仓B款年金保险退保领取流程及所需资料，避免客户因提供资料不全而多次往返。
五、投连险客户退保的批单，能否直接由客服部和财务部进行交接？不需要客户再次来公司办理转账。
鉴于投连险退费类业务的'特殊性，x年7月开始，客服部已与财务部进行沟通，每日于14点、16点分别进行两次转账交接（清单的形式），无需客户至财务岗办理。如遇客户需了解金额的盈亏情况要求本人转账或有转保需求的，在批单生成之后由客户或续收员进行转账。
六、能否开通VIP贵宾窗口？
客服部现已开通两个窗口专门办理银保保全业务。客服部将协调柜面管理部门申请可调整叫号机程序，实现VIP客户与普通客户的分渠道优先办理。
七、银行客户反映公司新生活广场环境差，柜面服务人员服务问题。
新生活广场柜面现由昆明本部客服部进行管理，分公司客服已下发《云南分公司新生活广场服务准则》及《云南分公司新生活广场满意度管理办法》对柜面进行统一管理。会后与相关责任人加强沟通，加强礼仪口风训练，督导其营造柜面良好的氛围。因现有银保保全为新进员工，在今后工作中将加强对其业务知识培训及考核，以求提高其业务技能。在工作过程中如发现服务态度问题，请于第一时间与保全主管联系核实情况，一旦核实将严惩不贷。
八、制作银行网点摆放的办理相关保全所需资料清单，做成类似卡片或此类形式，以方便网点人员在受理时将所需资料交齐全，从而保证保全办理的时效性（注明哪些保全项目可以代办级代办的资料）
客服部已下发的《保全业务服务指南》（折页式）中已明确该规定。
九、统一制作保全业务资料交接清单，供银行网点使用
统一下发保全业务交接清单供银行网点使用，根据不同保全业务进行分类，明确业务所需提供资料以便银行柜员勾选客户所提供的资料，防止资料交接遗漏。
会议协调结果：
客服部进行统一制订，完成后即下发。
十、保全规则有新的政策或者是调整前，能否提前通知到公司业务部门？并对业务部门进行及时的培训及宣导
会议协调结果：《x版保全规则》下发后多次与银保部联系专题时间。因银保部会议管理安排，一直未安排进相关课程。
在今后工作中对于急需伙伴了解的业务规则，客服部将直接与相关责任人联系培训时间并了解培训需求，确保伙伴可以在第一时间掌握新业务规则。
客服部经理：
银保部经理：
会议时间：20__年10月19日上午9点
会议地点：二校区会议室
参加人员：
主 持 人：
记 录 人：
审 签：
内 容：
20__年10月19日上午，校长彭海涛在二区会议室主持召开行政办公会。党委**蒋明传达了创卫工作紧急会议精神。总务科科长屈经甫对创卫工作做了补充发言。与会人员就创卫工作进行了认真分析，会议形成如下决定：
一、高度重视南充市创建国家卫生城市工作，认真做好学校清洁工作及市区创卫的协助工作。
二、学校做好迎接创卫检查的准备工作，各部门要明确各自职责，并保持良好协作关系。
三、合理安排时间，做好迎检的展板和横幅，同时保证20号之前所有资料装订成册。
四、根据市卫生局的安排，学校决定由蒋明**为协助市卫生局创卫督查工作的全权负责人，派谭小林和蒋祎祎20-26号到市卫生局协助创卫督查工作。24-26号附院必须派人巡视卫生。
五、做好禁烟工作，聘用禁烟劝导员。
__年x月x日
会议认为，建国以来中专教育培养了300多万毕业生(加上中师，为500万)，他们中的大多数已成为各条战线的骨干力量，在建设中发挥了重要作用，是全国技术管理干部队伍的一个重要组成部分。„„路线是正确的，成绩是主要的，取得了正反两方面的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础。
会议讨论了新时期中专教育面临的新情况和新任务。中专教育必须与经济建设和科学技术的发展相适应。我国的“四化”建设不仅需要大量高级专业人才，也需要更多的中等专业人才，以提高职工队伍中技术、管理人才的比重，使中等和高级专业人才保持合理的比例。„„
认真贯彻“八字”方针，当前必须着重抓好以下几项工作：
(一)确定中专学制
中等专业学校是在相当高中文化程度的`基础上进行专业技术教育，中专的高年级与大学低年级交叉，是介乎高中与大学之间的一种学校，根据我国经济文化发展不*衡和中等专业门类多、要求不一的情况，中专学制可以多样化：招收初中毕业生，一般为四年，个别五年，有的专业仍保持三年;招收高中毕业生，一般为二年，医科和工科等有些专业可为二年半或三年。„„
(二)全面规划，搞好调整
培养人才，必须全面规划，搞好综合*衡。各地区各部门都要制订中专教育发展计划，把培养中等专业人才的规划纳入经济发展规划。要在保证质量的前提下有计划地稳步地发展，避免大起大落。要使中专学校与高等学校的招生有适当的比例。对需要量大的专业，各部门和各地方可自已培养解决，需要量小而许多部门都要一点的专业，可由有关部委或地方统筹规划或相互之间协作代培解决。
(三)切实办好重点学校
集中力量办好一批重点学校，是办好中专学校的一项重要措施。会议讨论并确定了全国重点中专学校339所„„
(四)加强师资队伍建设
壮大和提高师资队伍，是当前需要大力解决的一个重要问题。各有关领导部门和学校都要拟定师资队伍建设规划。今后普通课和政治课教师由学校所在省、市、自治区负责解决，由教育部门做出规划，提请计划、人事部门从综合大学和师范院校的毕业生中分配。专业课和专业基础课教师由主管业务部门负责配备。
(五)稳定教学秩序，搞好教材建设，提高教学质量。„„
(六)增加学校经费，切实改善办学条件。„„
(七)加强领导，健全领导管理体制。„„
会议要求中专教育战线的全体同志，要坚定不移地贯彻党的路线、方针和政策，发扬艰苦创业的精神，多办、办好中专学校，为实现“四化”作出更大贡献。
会议时间：x年08月16日16时至17：30时
会议地点：云南分公司10楼会议室
参会人员：
银行保保险部：
客户服务部：
业务管理部：
会议记录：王
x年08月16日，客服部、银保部就*期部门间交叉业务问题进行联*讨论。内容涵盖：保全大额件问题、投诉预防问题和回访问题。此次会议以支持银保部下半年投连险的销售为目的，强化了部门间协作能力，寻求了更安全、快捷的业务办理程序。
会议就银保部搜集的客服业务需求逐项展开研讨，协商内容如下：
一、银行受理审核退费类业务是否可以调整到50万以下
1、银行受理审核退费件，退费打入原缴费账户的，<50万客户亲至银行柜台可受理。
2、银行受理审核退费件，退费打入非原缴费账户的，<10万客户亲至银行柜台可受理。
3、保单遗失、退保前一个月内申请保单补发、付款信息变更、投保人变更的需客户亲至新生活广场柜面办理。
4、针对卡折合一、银行卡升级的情况，由银行出具证明（加盖公章），可视为原缴费账户进行操作。
5、针对承保时保单未录入账号的情况，可由分公司业管部出具相关证明，可视为原缴费账户进行操作。
二、需电话回访的退费类业务，如回访的号码不是系统显示的号码，是否可以由银行经办人员签字并加盖业务章，进行回访确认？
针对保全操作时需要进行电话回访的保全项，客户联系方式发生变更的，在客户递交退费保全申请时需同时递交联系方式变更申请（申请书、身份证明文件需银行审核加盖业务公章），保全员可用新变更的电话号码先行回访。
三、客户在银行网点申请投连险的追加，是否可以简化申请资料的填写流程，只需要提供银行卡或存折就能办理追加手续？（追加到原缴费账户）
针对银保通业务分公司客服部负责档案收集工作，总公司按月进行档案抽检。银保部可根据自身需求报总公司进行审批。
四、金满仓B款年金保险客户中途办理退保业务，生存年金的领取和退保申请能否调整在同一天
协调结果：鉴于BPM操作程序的特殊性，需要生存金领取业务流程结束后方可操作退保流程。客户可同时提交生存金领取申请及退保申请，流程结束后由保全与财务进行转账交接。请银保部进行内部宣导金满仓B款年金保险退保领取流程及所需资料，避免客户因提供资料不全而多次往返。
五、投连险客户退保的批单，能否直接由客服部和财务部进行交接？不需要客户再次来公司办理转账。
鉴于投连险退费类业务的'特殊性，x年7月开始，客服部已与财务部进行沟通，每日于14点、16点分别进行两次转账交接（清单的形式），无需客户至财务岗办理。如遇客户需了解金额的盈亏情况要求本人转账或有转保需求的，在批单生成之后由客户或续收员进行转账。
六、能否开通VIP贵宾窗口？
客服部现已开通两个窗口专门办理银保保全业务。客服部将协调柜面管理部门申请可调整叫号机程序，实现VIP客户与普通客户的分渠道优先办理。
七、银行客户反映公司新生活广场环境差，柜面服务人员服务问题。
新生活广场柜面现由昆明本部客服部进行管理，分公司客服已下发《云南分公司新生活广场服务准则》及《云南分公司新生活广场满意度管理办法》对柜面进行统一管理。会后与相关责任人加强沟通，加强礼仪口风训练，督导其营造柜面良好的氛围。因现有银保保全为新进员工，在今后工作中将加强对其业务知识培训及考核，以求提高其业务技能。在工作过程中如发现服务态度问题，请于第一时间与保全主管联系核实情况，一旦核实将严惩不贷。
八、制作银行网点摆放的办理相关保全所需资料清单，做成类似卡片或此类形式，以方便网点人员在受理时将所需资料交齐全，从而保证保全办理的时效性（注明哪些保全项目可以代办级代办的资料）
客服部已下发的《保全业务服务指南》（折页式）中已明确该规定。
九、统一制作保全业务资料交接清单，供银行网点使用
统一下发保全业务交接清单供银行网点使用，根据不同保全业务进行分类，明确业务所需提供资料以便银行柜员勾选客户所提供的资料，防止资料交接遗漏。
会议协调结果：
客服部进行统一制订，完成后即下发。
十、保全规则有新的政策或者是调整前，能否提前通知到公司业务部门？并对业务部门进行及时的培训及宣导
会议协调结果：《x版保全规则》下发后多次与银保部联系专题时间。因银保部会议管理安排，一直未安排进相关课程。
在今后工作中对于急需伙伴了解的业务规则，客服部将直接与相关责任人联系培训时间并了解培训需求，确保伙伴可以在第一时间掌握新业务规则。
客服部经理：
银保部经理：
会议时间：20xx年11月12日14：30～16：30
会议地点：足球中心大楼xx校长办公室
参加人员：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
会议主持：xx
会议记录：xx
会议内容：讨论外派球队培训事宜，明确中期目标，妥善安排雨天及圣诞节期间训练工作
一、就蹴鞠公司代表足校与国外俱乐部洽谈短期培训事项进行沟通
xx希望恒xx球学校能尽早给蹴鞠公司授权书，以便公司能代表学校与各大著名俱乐部联系，洽谈短期外派培训事项。同时表示，蹴鞠不会接触已经和学校有联系的俱乐部。
刘江南校长表示会尽快给蹴鞠授权书，根据许家印**的指示，外派的俱乐部必须为世界前十名。足校目前已经联系了意大利的AC米兰和尤文图斯俱乐部，*期将派出98—99及20xx年龄段的2支球队出访。
二、就长、短期培训方案的具体安排进行沟通
xx对刘校长同意20xx年龄段球队的外教随队出访意大利表示感谢。蹴鞠公司目前正在与西班牙移民局沟通，落实长期培训（四个月以上）所需相关签证手续等要求。公司将根据沟通结果，对原方案进行修改后再次发给学校。
刘江南校长表示，长期培训方案必须满足两点要求：1、有利于学生的成长；2、能够落实许**的指示：通过长期培训，若干恒xx校球员能留在世界一流俱乐部继续训练。足校为此提出了“人才选拔三步骤”的想法，即皇马教练在中国选拔有潜力球员入校、在足校选拔优秀球员赴西班牙接受长期培训、若干优秀球员被国外著名俱乐部选中并留下继续训练。此外，许**也指示，希望让更多的中方教练能在外派培训中得到学*和锻炼的机会，所以短期培训的随队教练将以中方教练员为主。外派到意大利的两支队伍：98—99年龄段的队员年龄偏大，难以体现西班牙足球的风格，且不会代表学校参加重要比赛，所以是以开拓眼界和鼓励为目的出访，因此不派外教；而00—01年龄段队伍有重要比赛任务，以训练、竞赛为出访目的，因此派出皇马外教跟队出访。刘校长表示，是否让外教随队出访取决于该队是否将代表学校参加重要比赛，如果有比赛任务的，负责该队的皇马主教练可以随队出访，以交流学*、开拓眼界为目的不派外教随队出访。xx表示同意。
三、明确中期目标的补充协议
刘校长表示，为了完成许**提出“三年四冠”的任务，当前足校战略发展的.重点队伍是U13代表队，20xx年或之前恒xx校参加全国同年龄组的男、女足球比赛，必须获得冠军；在中国足协允许恒xx校代表中国参加亚洲比赛的前提下，必须获得该年龄段的男、女冠军。请外教团队做好各项训练、竞赛准备工作，确保完成许**的任务。
