新冠疫情在这个春天突然在青岛这座小城肆虐起来，为了尽可能控制疫情扩散，尽早发现感染者，及时控制隔离和进行救治，进行核酸检测是不可或缺的预防措施。作为医学生，我们也通过观看视频和其他资料，学*了穿脱防护服和咽拭子采样的操作技术，以确保在需要时，我们也能像所有医务人员前辈一样，加入到携手抗疫的战斗队伍中去。防护服、口罩等防护装备是保护医务人员自身，防止职业暴露的最根本保障，熟练穿脱防护服，是我们走上战场前必须掌握的一项技能，只有保护好我们自己，才能更好地保护他人，我期待有一天能为抗击疫情尽自己的一份力量，我更期待疫情早日过去！静待春来！
我在2022年3月到4月期间多次参加校内核酸检测。该项活动主要是提醒大家积极配合学校的防疫政策，提醒大家在排队时保持一米的安全间隔距离，协助核酸检测工作的高效展开。我在本项活动中协助医护人员进行核酸检测，
在核酸检测之前给试管贴条形码，分发试管，以及准备咽拭子等。在许许多多的医务工作者和志愿者的同心协作下，每一次核酸检测任务都圆满完成。
志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种礼貌的过程。“被需要是一种幸福”。这是我在真正做完志愿服务之后才有的理解和体会。我觉得在志愿活动中去帮助他人，贡献自己的一份力量，
这让我感到很满足，让我觉得自己也是一个对社会有用的人。我想说，风雪即将结束，病魔终将溃散，只要我们团结一致，万众一心，我们定能战胜疫情！
此次核酸检测培训学*让我感受颇深。青岛疫情来的突如其来，在这个防疫关键时期，我们身为学生要遵守学校的防疫规定配合防疫工作，而作为医学生的我们更要思考我们能为防疫工作做些什么，于是在学院的号召和组织下我们集中学*并完成考核了核酸采集流程。
一层层的口罩手套和防护服面罩按规定流程穿在身上，憋闷的环境让我感受到了核酸采集工作人员的不易与伟大，仅是一会就有微微的出汗更别说采集人员一穿就是一整天的艰辛。而严格的采集流程一步又一步洗手消毒的过程也让我感觉到了医护人员自身防护的严格。
很开心在认真学*练*后我能顺利完成考核，也希望在需要我的时候我能奉献出自己的一份力，也借此向全体奋战在崇高的敬意和衷心的.感谢！
疫情发生以来，常常会听到排队、核酸、绿码这样的字眼，不知从什么时候开始我们已经*惯了睁开眼就要守住绿码这样的生活，疫情当下，作为被守护着的一员，我一直都很称赞我们国家的防疫工作和感谢身处一线的防疫工作者，今天有幸成为防疫工作的一员，切实地感受到了防疫工作者的辛苦，在一样的环境下重复百遍千遍同一个动作，以及解决现场遇到的各种问题，短短几个小时的志愿服务就已经让我感到疲惫，更何况一线的工作者们一直坚守岗位，为我们的幸福生活负重前行呢！大白不仅仅是一个形象，大白服也不仅仅是医护人员的防疫盔甲，它更代表了一种责任、使命！
我们都应该感谢医护人员，因为我们只要保护好自己就可以了，他们要在保护自己的同时，保护我们。
我认为，穿脱防护服和核酸采集的操作难度并不高，只要细心掌握细节，有耐心，不遗漏，不怕麻烦，就可以很好的完成操作。而在穿上防护服之后，我才稍微体会到了防疫人员的辛苦。我穿着防护服不过一会儿，就已经感到很热了，而且嘴巴很干，感到憋闷，甚至有一种行动受束缚的感觉，这次是真正切身体会到了医护工作者的艰辛。我只不过是穿脱防护服很短的时间就感到了不适，可以想象，一线人员的辛苦。他们穿上防护服，然后持续工作好几个小时甚至一整天，不怕苦不怕累，挺身而出，为了抗疫而做出贡献，这种精神是我们最应该学*的。希望疫情尽快过去。
——配合医护人员做核酸检测心得实用5份
中华民族自古以来便是团结的民族，而我们中华儿女更是秉承着，一方有难，八方支援的信念，每当国家遇到困难的时候，便可以彰显出这强大凝聚力，如此强大的凝聚力，是世界上任何一个民族都不曾有的，在成为疫情防控志愿者的期间，更是使我深刻的感受到了这一点。
我是一名大二学生，在返乡前期我就有返乡后要为自己的家乡贡献出一份力量的想法，于是我加入小区疫情防控志愿者团队。
刚开始去的时候还是会有些紧张的，也不知道具体要做什么，又怕自己做不好，与人沟通不到位，表达不清晰，但在进行了一段时间的工作后，我所担心的问题，在不断的工作中一点点的改变了。我做志愿者的时候正值寒冬，所以是冒着寒冷在进行志愿者工作，外面的寒风冰冷刺骨，但是在我听到我所帮助人们他们那一声声感谢后，我就觉得自己的内心无比的温暖。在此期间我也了解到在那儿值班的工作人员是12个小时一值班的，他们的时间更长，而且晚上早上的气温更低，一想到这儿，就觉得他们很辛苦，同时也更加激励了自己。而且我去做志愿者的时候正值人们复工复产的高峰期，我们要保证每一位复工人员都可以**安安，健健康康的回到自己的工作岗位，所以我们进行的工作尤为重要。
身为国家的一份子，我们应当团结一致共同抗击疫情。而身为当代青年，我们更应当深入践行社会主义核心价值观，在国家面临困难之时，需要积极贡献自身的力量，无私奉献，为打赢疫情防控阻击战贡献绵薄之力。志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限;它又是伟大的，因为它在有限的范围内传递爱心、传递正能量，让群众感受到社会的温暖和关怀，提升了群体的精神道德，培养了群体乐于助人、团结互助的高尚品德。
“啊……”你问我为什么要“啊”，接着往下看，你就明白了。
今天一大早，我就被妈妈叫醒了。唉，我的梦还没做完呢！我还想再睡一会儿，但是今天得做第二次全民核酸检测（放假前做了第一次核酸检测），所以我只好慢悠悠地起床。起床后，我想吃完饭再去，妈妈说：“做完核酸检测，再吃饭吧！”于是，我就和妈妈戴上口罩出发了。
来到学校门口，这里已经有许多人在排队了。忽然，一位老奶奶说：“啊，身份证忘拿了！”她这么一说，妈妈才想起来我们也没带证件。“苍天啊，为什么你也忘带了？！”我感叹了一声，赶紧和妈妈回家去拿。
等我们再次来到学校时，人已经所剩无几，我们连忙跑过去，正好十个人。走进校门，只见许多阿姨坐在椅子上，她们是给我们统计信息的。轮到我做核酸检测了。我先张开嘴巴，“啊……”了几声，医生用棉签在我的喉咙里转了几圈，就放进了一个管子里，我有点想吐的感觉。听妈妈说，这些管子都要统一送到城里去做检测，一天以后才能出结果。
但愿这是我们定州最后一次做全民核酸检测，希望病毒早日被消灭，人们重新过上安居乐业的生活。
假期返乡以来，随着各地疫情的加剧，为助力家乡疫情防控工作，同时以自己的所学所能为家乡发展提供青春活力，我加入“晨曦”志愿者团队，成为一名大学生志愿者。积极参加本村防疫抗疫工作，在村干部的带领下，整理本村村民信息，帮助村里那些不会使用智能手机的老人们进行核酸预登记，并协调安排核酸检测工作。在春节到来之际，面向全体村民进行禁燃禁烧宣讲，力保人民财产及人身安全。在家乡的基层岗位上，积极奉献，用青春为乡村振兴贡献力量！
我积极报名参加了全员核酸志愿服务工作。由于村里住的人民什么年龄的都有，有的年龄大的老人不会用智能手机，村干部召集所有老人级不会整核酸登记码的人召集到村室，让我们这批大学生去帮忙注册核酸登记码的时候，刚开始整的时候感觉又慢又不好弄，但是我知道我将来是要成为一名医学院的学生，我以后会经常遇到这样的事，于是我不断给自己疏导，最后在劳累中快乐地干着工作。在这次核酸检测工作中，医护人员，志愿者，村干部，各个都各谋其职，积极履行自己的责任和义务，经过所有人四五个小时的努力，把徐楼村1500多人安全且有秩序地完成这次核酸检测工作。在志愿服务过程中，我自己也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。所以，志愿服务是一举两得的好事，我们每个人都应当踊跃参与。
在本次志愿服务活动，我参与了来参加核酸检测人员的引导工作，主要负责给未扫二维码的教职工、学生提供二维码，用来填写核酸检测所需的相关资料，同时引导检测结束的人员从相应的门离开检测点，合理安排排队人员的位置，确保人数*均，将出口与入口人流分开，保证核酸检测的有序快速进行。除此之外，我耐心回答大家的问题，帮助不会操作的人进行信息的填写。
我在这次志愿服务过程中，提高了自己与人交流的能力，从最开始小声的说，到大声引导大家去做正确的事，这让有些羞涩的我能够去为他人做事，为自己“发声”，帮助别人，我感到很高兴。
核酸检测事关重大， 能够参与到这件事，我也感到很荣幸、很自豪，我相信我在现场做的事给大家带来了便利，在核酸检测的过程中起到一定作用，同时感谢所有参与其中的其他志愿者、老师、保安，他们所有人的辛苦是维持现场秩序的基础。最后希望疫情可以早日离开我们。
作为一名大学生，我在得知团县委招募志愿者就立即报了名。很荣幸，我担任了薛店镇疫情防控志愿者的队长。我知道，站到这个队长的岗位，就不仅要发挥好志愿者自愿服务的作用，更要承担起到一个小队长统筹协调的责任。
这是我第二次参加疫情防控志愿者，暑假那次志愿经历仍然历历在目。这次，我感到更加自豪。按照上级领导指示配合**，登记核对志愿者报名信息，我自己还有一份重要的工作就是在乡**卡点处、疫情防控指挥部等岗位工作值班，扫码、登记、测温、劝返等。这一项项工作看似简单，然而并不容易，我迎接过早上凛冽的寒风，恭送过傍晚清冷的寒气，淋过雨，看过雪。我想，这是一种晴天之前的暴风雨，只要我们共同抗起抗击疫情的大旗，我们就会胜利!
逆行不独行，“志”在心中，“愿”在行动。在这次的志愿活动中，我还感受到了生活的酸甜苦辣，一线工作人员不分昼夜采集核酸，领导干部马不停蹄统筹协调督促工作，爱心人士忙忙赶赶为疫情防控卡点供给生活必需品……角色不同，责任不同，但都是为了守护家园。我很珍惜这次志愿者的经历，因为我从中得到了前进的动力，在今后的学*生活中，要更加认真、更加努力。
——核酸检测医护人员先进事迹优选【五】篇
疫情就是命令。接到前往集中隔离点通知的宿xx，立即收拾行李，枕戈以待。隔离点各项任务紧急，隔离人员集中送来时，她和同事们都按照工作流程认真进行消毒登记，分发物资，进行防控知识培训，从上午忙到晚上，经常顾不上吃饭，也要保证隔离人员及时入住，忙碌到深夜也是常见事，但是她从不抱怨苦与累，因为她知道这是责任与义务，这是她这一代人的使命和担当。
由于隔离环境略微艰苦，很多隔离人员有一些怨言，她积极对其进行疏通引导，以不卑不亢的态度，良好的耐心，幽默的语言宽慰被隔离人员的情绪，得到被隔离人员一致好评。隔离点工作的重点难点是核酸检测采样，风险自不必说，困难的是隔离人员有很多儿童，配合起来有难度。她始终以充足耐心，积极地引导鼓励；以自己精湛熟练的手法，完成孩子们的一次次采样，采样时手法轻柔缓慢，最大限度的降低了被采样人员的不适，从最开始“轻点，轻点”，变成后来的“你们辛苦了！”，得到了隔离人员的一致理解与支持。
疫情就是命令。接到前往集中隔离点通知的宿xx，立即收拾行李，枕戈以待。隔离点各项任务紧急，隔离人员集中送来时，她和同事们都按照工作流程认真进行消毒登记，分发物资，进行防控知识培训，从上午忙到晚上，经常顾不上吃饭，也要保证隔离人员及时入住，忙碌到深夜也是常见事，但是她从不抱怨苦与累，因为她知道这是责任与义务，这是她这一代人的使命和担当。
由于隔离环境略微艰苦，很多隔离人员有一些怨言，她积极对其进行疏通引导，以不卑不亢的态度，良好的耐心，幽默的语言宽慰被隔离人员的情绪，得到被隔离人员一致好评。隔离点工作的重点难点是核酸检测采样，风险自不必说，困难的是隔离人员有很多儿童，配合起来有难度。她始终以充足耐心，积极地引导鼓励；以自己精湛熟练的手法，完成孩子们的一次次采样，采样时手法轻柔缓慢，最大限度的降低了被采样人员的.不适，从最开始“轻点，轻点”，变成后来的“你们辛苦了！”，得到了隔离人员的一致理解与支持。
韩x，女，中**员，禹城市十里望**镇禹迹社区党委**。疫情发生的第一天，韩x就立即投入战斗。她迅速调整工作思路，积极协调上级部门，在市镇一体化疫情防控指挥部指导下，依托禹迹社区管理组织架构成立了工作专班。
有信息联络组――负责社区信息上传下达和核实工作，工作综合组――协调各小区的封控区值班和居家隔离人员管控工作，志愿服务组――负责征集志愿者，统一调配志愿服务工作，外勤组――负责核酸采样医务人员接送和防疫物资配送工作。韩x负责统一协调各组正常开展工作，第一时间掌握防疫工作进展和执行情况。每天，她都要逐一核查疫情防控宣传、小区人员排查、卡口值勤、居家隔离重点人员管控、小区内生活垃圾和医疗废弃物清运等情况。截至目前，韩x共参与转运25位密接、53位次密接，带队核对防疫信息12670人次，全员核酸20574人次和入户核酸2135人次，居家隔离567人。
直到现在，韩x和她的团队已坚守在抗击疫情第一线20余天，日夜奋战、无私奉献，默默的履行着一名基层干部的职责，用行动践行誓言、用坚守诠释担当，确保禹迹社区一方*安。
赵xx，副主任护师，2009年加入***，保健科护理组长。
2020年初，新冠肺炎疫情期间，作为中西医结合科的护士长，她第一时间在请战书上签下了自己的名字，不畏艰险，迎难而上。在疫情最严重的时候，勇敢的申请来到危险性极大的隔离病房和发热门诊工作。参与组件隔离病房，制定隔离病房工作流程，完成每天的消毒登记，帮助医护人员做好个人防护。对待出现发热的患者，耐心细致的解答疑问，帮助病人缓解心理焦虑，积极配合治疗。主动参与核酸采集，隔离人员采血。
2021年2月，因工作需要，被调到保健科工作后，科室迎来了全区新冠疫苗接种工作，时间紧任务重，面对全新的工作，每天加班加点，规划接种方案，鼓励大家克服困难，积极面对工作，最终和科室的同事们一起保质保量的完成了工作，没有出现任何工作上的失误。30余年的护理工作，早已把默默奉献作为了自己的工作常态，她用自己的实际行动，践行了***员的初心和使命。
祝xx，现任xx市xx区医院门诊部主任、行政第二党支部。面对新冠肺炎疫情，她挺身而出、冲锋在前，用无声而有力的引领，践行着入党誓言。接到设立预检分诊点任务第一时间，她迅速抽调人员，组建预检分诊团队，亲自布置确诊病房，组织开展核酸采样工作，身先士卒带队外出圆满完成核酸采样任务。
为避免疫情扩散，每次有新增中高风险地区时，她总是连夜完成的万余名患者的排查工作。自1月21日晚收治第一例医学观察病例起，她不断巡视发热门诊、急诊、预检分诊、病房等工作，严格督导各项防控措施的落实并规范护理工作。组织撰写了《新冠疫情期间护理工作制度》，让护士在这个特殊时期有章可循。疫情最严重的候她连续在抗疫战场上奋战了30多天。工作中，她关心周围的同事，“有什么困难告诉我，有什么难题交给我”，她总是冲在最累、最危险的地方。作为一名支部党员，她带领支部全体党员群众众志成城，筑起一道抗疫的坚强防线，实现了医务人员零感染、零隔离、无院内交叉感染，用实际行动践行了勇挑重担的担当精神，彰显了履职尽责的为民情怀，让党员的初心在战“疫”一线闪闪发光！
——医护人员核酸检测总结实用5篇
xx月xx日以来，根据xxx聚集性疫情发展情况，为迅速阻断疫情传播，我市启动全面核酸检测，目前各项工作正在稳步推进。截至xx月xx日x时，已累计采样xx万人。相关工作进展情况如下：
一是分批开展核酸检测。对于6类“应检尽检”人群，按照风险等级、细化轻重缓急，渐次开展核酸检测，突出三个重点，即重点人群、重点区域、重点领域，优先检测新发地等涉疫市场及周边社区高风险人员，并陆续对餐饮、商超、集贸市场从业人员，xx个中高风险街道乡镇居民，快递外卖行业从业人员等进行大规模核酸检测。
二是稳妥组织现场采样。经过持续作战，采样工作逐渐顺畅、有序。各区、各检测机构按照全市统一制定的核酸采样点工作指引开展检测工作，地点设置、人员配备、服务保障更加合理。在检测过程中，社区“两委”通过家园微信群、“敲门行动”等方式，分楼门、分楼栋、分小区、分时段有序组织居民进行登记、采样，街乡及社区工作人员、志愿者、下沉干部、在职党员等累计*xxx万人次投入组织动员、服务保障工作，为接受采样市民提供饮用水、遮阳棚、免洗消毒洗手液等，建立老年人绿色通道，避免高温时段，适当延长夜间采样时间，体现人文关怀。加强对医护人员关心关爱，配备冰块、风扇进行物理降温，提供防暑降温的饮料及药品，定期安排医务人员轮换，提供临时休息场所，确保现场采样工作顺利开展。
三是统筹调配全市资源。目前，市区两级共设置采样场所xx个，采样点位xx个，调集来自xxx家二三级医疗卫生机构、xxx家第三方检测机构、xx家疾控机构的xx名工作人员轮班采样，全负荷运行。医护人员脸颊上留下的深深压痕，检测人员跪着为小朋友采样的身姿，让大家心中充满了温暖与感动。同时，开展央地配合、军地配合、省际配合，深入挖潜检测能力，多家全国知名检测机构驰援xxx，体现了中央单位、部队、兄弟省市与xxx市的深厚情谊。
四是加强信用体系管理。对第三方检测机构的检测能力和承担的任务量、检测质量进行评估和质量监控，签订合作备忘录，对出现违规行为的第三方机构将纳入信用系统“黑名单”、给予联合惩戒，督促各检测机构切实履行企业责任和社会责任，为市民提供更加专业、高效、安全的检测服务。对目前处于封闭管控的xxx个小区的居民，要求进行居家观察，足不出户，避免交叉感染。对不遵守居家观察有关要求的，统一执行集中观察措施。对所有集中隔离人员14天期满要再次进行核酸检测，结果呈阴性的可解除隔离。
过去一周全市核酸检测采样人数从每日xx人增长到*xxx万人，检测能力也实现较大幅度提升。未来一段时间全市的核酸检测工作还将持续进行，在此也向市民朋友们提出两点倡议：
一是严格落实防控措施。当前仍处于疫情防控的关键时期，在应急状态下开展核酸检测，广大市民出于对自身和家人健康的高度关注，希望尽早接受核酸检测，这种心情我们是充分理解的，但越是这个时候越要高度警惕，请大家严格按照二级应急响应下疫情防控工作的有关要求，科学佩戴口罩，保持1.5米社交距离，不扎堆、不聚集，配合社区工作人员的引导，有序接受检测。
二是提倡理性开展检测。按照“愿检尽检”原则，市民可预约登记进行核酸检测，根据专业部门的建议，没有高风险区域出行史、没有接触过高风险人员、没有出现发热等症状的市民，大家不要焦虑，请按预约时间进行核酸检测，以确保检测资源用在阻断疫情传播的最关键节点，最大限度降低疫情传播风险。
这次疫情突如其来，根据疫情防控要求所采取的一些措施，给市民朋友带来了很多不便和麻烦，真诚感谢广大市民朋友对全市疫情防控工作的全力支持配合和理解，希望大家众志成城，同舟共济，共同战疫，早日恢复首都的生机与活力!
全面做好xx镇关于疫情防控工作部署要求，全力保障人民群众生命安全和身体健康，在镇及分管领导安排部署下，xx村顺利完成全员核酸检测工作，现将有关情况汇报如下：
一、工作开展情况
（1）推行网格管控。在各村民小组中设置网格员，共xx名。每名网格员负责xx户村民。
（2）全面摸排登记。x月x日，组织各村民小组组长、网格员对其小组进行全面逐户摸排现居住人员和在外居住人员情况并做详细登记，现居住人员共计xx人，在外居住人员共计xx人。
（3）强力宣传。x月x日至x月x日，通过微信群、广播、入户等形式，进行宣传全员核酸检测事项，提前让村民做好准备，并要求村民在其期间不得离村。
（4）合理布控。一是成立全员核酸检测专项工作组，设置组长、组员和片点负责人。二是在全村范围内划分x个核酸检测点即xx和xx，在各村民小组上设立卡点，共计卡点。三是按照疫情防控要求合理布置场地以及做好物资后勤保障等，并于x月xx日全部完成。
（5）有序组织检测。组织村民分小组分时段到各核酸检测点进行检测，x月xx日上午x:xx开始检测，xx检测点于下午xx:xx完成全部检测，排查x人，实际检测x人，xx检测点于下午xx:xx完成全部检测，排查xx人，实际检测xx人，共计排查xx人，实际检测xx人。
二、存在的问题
（1）信息采集系统较慢，导致检测进度较为迟缓。
（2）年长者的村民对手机操作不熟悉，在提前出示健康码环节上未能顺畅的衔接。
（3）工作人员在维护秩序的情况下，仍有村民插队、相互拥挤的现象出现。
三、下一步改进措施
（1）工作开展前，测试系统设备情况，做到早发现及时调整。
（2）加强乡风文明建设，做好文明宣传“持久战”。
（3）除了专人维护秩序外，增加物理阻碍，确保秩序“双保险”。
（4）在涉及手机操作时，对年长者村民区别服务。
从4月28日起，杭州市在全市范围内开展常态化核酸检测工作。根据街道指挥部统一部署，六和社区迅速行动，科学布局，在辖区居民小区和企业设置6处核酸采样点，满足居民核酸检测需求。
为保障核酸采样工作有序开展，社区立即召开班子会议进行工作部署，确保物资保障到位、人员到位，宣传发动到位。4月27日中午，社区一方面以网格为单位，社区网格长带队，驻扎核酸点位落实帐篷搭建、一米线设置；一方面组织志愿者在线报名，开展志愿者、信息员业务培训，为核酸检测工作积极备战。
28日一早，所有工作人员早早到岗，志愿者们穿好马甲，提醒居民戴好口罩，保持一米间距，出示健康码，扫码登记。七时三十分，各检测点准时开放。从入场管理到信息登记、核酸采样，从秩序维护到后勤保障，社区工作人员作为点长，把控各项环节。同时，各物业单位全程参与。
在此期间，社区“一长二员”三人制队伍充分发挥先锋作用，闻令即动。线上及时传达最新工作信息、通知核酸检测，线下迅速承担起核酸检测现场的秩序维护、信息登记等工作，成为无疫单元创建等基层治理工作的`重要支撑力量。
开采第一天，在医护人员、社区工作人员、志愿者以及辖区居民的相互配合下，6个采集点位高效运转，秩序井然，当天共完成采样13480份。下一步，社区将根据街道核酸检测任务部署，持续做好常态化核酸检测工作，积极防范疫情输入风险，切实保障辖区居民身体健康。
此次核酸检测培训学*让我感受颇深。青岛疫情来的突如其来，在这个防疫关键时期，我们身为学生要遵守学校的防疫规定配合防疫工作，
而作为医学生的我们更要思考我们能为防疫工作做些什么，于是在学院的号召和组织下我们集中学*并完成考核了核酸采集流程。
一层层的口罩手套和防护服面罩按规流程穿在身上，憋闷的环境让我感受到了核酸采集工作人员的不易与伟大，仅是一会就有微微的出汗更别说采集人员一穿就是一整天的艰辛。
而严格的采集流程一步又一步洗手消毒的过程也让我感觉到了医护人员自身防护的严格。
很开心在认真学*练*后我能顺利完成考核，也希望在需要我的时候我能奉献出自己的一份力，也借此向全体奋战在崇高的敬意和衷心的感谢！
两个小时的志愿服务体验卡，让我的口头禅变成了“没扫码的老师和同学记得过来扫个码”，“做完核酸请从南门离开”。一遍又一遍大声地重复，但我的意识里没有任何疲惫和尴尬，有的只是满满的充足感和自豪感。看着同学和老师们来来往往，队伍聚了又散，我什么都没想，只希望疫情早点结束，春天早点到来。
其实相对于我们，医务人员才更辛苦，我们还能在人少时偶尔休息一下，但他们一刻都没有停歇。我们在他们面前排起了不间断的长队，他们穿着防护服遮住了一身的疲惫。
这个春天因为疫情的局部反弹，抑住了灵动的生机和斑斓的色彩，“核酸”，“疫情”代替了“花海”“踏青”成了这个阳春三月的代名词。我们在这封锁的日子里常有抱怨，抱怨枯燥，抱怨不够自由，但很多人在这奔波的生活里坚守，坚守阵地，坚守使命初心。今天，我终于亲身体验了在疫情之下与时间赛跑的感觉，那种担着责任的自豪感真好！
“国家兴亡，匹夫有责”，担当才是我们青年人该有的青春姿态。愿我辈青年奋发，奋勇，奋斗！愿我之青春助于华夏！希望疫情早点结束，春天和自由一同到来
——医护人员的述职报告 (菁华5篇)
首先，感谢院领导对儿科工作的关心，感谢科室主任和同事们对我工作的支持，让我在这个岗位上不断地成长进步。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，长期要面对各种疑难病症的压力，工作期间，我收获了很多：实现了理论与实践的有机结合。
同时也成长了很多：提高心理素质，增强了责任感，逐渐成长为一名具有较好业务素养、高度责任心、爱岗敬业、关心病患、恪守职责的合格医师。将来的从医道路还很漫长，我将在自己的岗位上兢兢业业、恪尽职守，努力做一名合格的儿科医师。下面，我把自己*一年的工作情况向大家汇报一下：
一、以医德为中心，加强学*，提高自身政治理论素质
为了不断提高自己的政治素质和业务水*，首先是不断加强政治学*。牢固树立做好本职工作的决心和信心，增强自己的事业心和责任感提高服务意识和大局意识；坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。
其次是加强自身的业务理论学*，提升医风医德。多年的从医经历使我深刻地认识到：对医生而言，医术只是根，医德才是魂，患者的利益高于一切。按医院安排，我从去年九月到今年十月，到省人民医院儿科进修学*，我非常珍惜院领导所给的这次进修机会，在进修期间，我严格按照省级医院的工作标准严格要求自己。
为了把更多更好的先进业务技术带回来，我积极主动地向老师学*，向同事学*，协同诊疗各类临床病例600余例，一年来共记写学*笔记四本三万余字，下载查阅儿科学电子书籍40余部，每天利用业余时间细心揣摩，结合*时临床经验化为已有，提高自己的临床诊疗水*和为患者服务的能力。
二、以病人为中心，提高业务水*，构建和谐医患关系
一是在临床诊断上认真施治。儿科自古称作“哑科”，内儿科服务对象主要为儿童，意识行为发育尚不完善的孩子，无法说出自身疾病的信息，需要医生的细心与耐心诊断。我坚持做到早上班，晚下班。把病人对我的信任当成工作的动力。
无论是第一个患儿，还是最后一个，都一样耐心仔细检查，认真施治，撰写病历。发现疑难险重的病例，积极查阅资料和相关病历档案，积极向主任汇报病情，寻求科室领导和同事们的帮助，把患者放在第一位，力争做到不出错，不出事，看好病。
在医患关系上加强沟通。在临床业务方面，我把医患沟通做为构建和谐医患关系的第一步，在为病人治疗过程中，学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，把病人当亲人，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立良好的医患关系。
*年来，儿科住院患者剧增，危重患者多，患儿家长不理解。加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。在科主任的带领下，我任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急，想患者之所想”，加强医患交流，对患儿家属做到三个“多一点”，即“多一点微笑、多一点爱护、多一点解释”，营造一种体贴关心、爱心、同情心和责任心的氛围，得到了广大患者的信任和支持，提高了儿科的经济效益和社会效益。
在业务工作上永不停步。没有精湛的医术，服务态度再好也不过是个空壳，为了提高自己的医疗水*，我经常对照临床病例上网查阅相关资料，掌握儿科医疗的最新动态。对于危重疑难患儿亲自诊疗，全面负责，不断创新解决难题。
新生儿肺炎发病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，经过多年探索，在综合治疗基础上，大胆的应用丙种球蛋成功救治100余例新生儿肺炎呼衰病人，大大降低了新生儿死亡率。为提高新生儿缺氧缺血性脑病的治愈率，减少并少症，科学应用神经节干枝和纳洛酮进行治疗。
先后协助科主任在省级核心期刊发表学术论文3篇，多次参加省内外儿科学术年会。利用普米克联合雾化吸入治疗毛细支气管炎，疗效显著，达到省内先进水*。协助科主任撰写的《xxx观察》，发表在《xxx医学》杂志，受到了同行的一致好评。
在质量控制上严格要求。在儿科工工作以来，我十分重视医疗质量，认为这是我们一切工作的保证。我严格执行三级查房制度，如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及时请示上级医师，遇到特殊情况及时报告主任及医务处，做到令行禁止。认真学*临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，杜绝拖欠病历的现象。
严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，降低儿科住院病人人*均费用。严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的.工作作风，避免医患双方的医疗风险。
三、以工作为中心，克服困难，确保中心工作圆满完成
首先是认真做好重症监护室护理工作。为了进一步搞好儿科护理工作，儿科设立了重症监护室，我和同事们一起积极做好ICU病房治疗工作，ICU工作量大，工作人员少，从此这里就成了儿科最忙的地方，常年人满为患，最多时科室收治患儿40余人，加床率达100%，里面入住的都是重症新生患儿，不能说话，只能凭感觉和丰富的经验去护理。做为一名儿科医生，我和同事们一起超负荷工作。
加班加点，为了工作，经常放弃节假日休息，只要患者需要就会在最短的时间内出现在患者的身旁，经常出现的新生儿肺炎、新生儿缺氧缺血性脑病、早产低体重儿等病的治愈率达到百分之百，赢得了患者家属的好评，患者为科室全体同志写表扬信10余封，送锦旗多面。
其次认真做好手足口病防治工作。儿科做为小儿手足口病疫情的最前线。10月份以来收治此类患儿100余例，面对疫情，我和儿科同事们一起，冒着自己孩子被感染的危险，积极参与，加班加点，不耽误工作开展。除此之外，按要求整理病历、工作琐碎而又繁重。在抗击手足口病疫情中，我同事们一起克服重重困难，取得了无一例差错发生，无一例院内手足口病交叉感染发生的好成绩，得到了各级领导多次表扬和肯定。
总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开，今后，还要更加努力，面对困难，竭力克服。对待同志热情，对待工作积极，并虚心学*，听取意见，圆满完成任务，在上级领导的关心支持下，和全科医护人员一起，团结一致，迎接新的挑战。
尊敬的领导：
您好!
最初选取护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学*后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的好处。
虽然我在学校学*了很久，也在临床实*过一段时间，但毕竟跟正式工作不一样，主角的转变、环境的陌生、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个个性的科室，病人发病急骤，病情危重、变化快，死亡率极高，每一天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，所以神经外科护士务必具备熟练的护理技术、良好的心理素质，学会自我调节，自我减负，这些让我感到害怕和焦虑，我能否担起观察病情的重大职责，能否做好神经外科的护士?
入科后，为使我们能更快进入主角，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的`神经外科护士。
真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项，让我们从开始就构成规范操作、严谨工作的良好*惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急状况的潜力，护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教，老师们把自我工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。老师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向老师们学*优秀品格和做事严谨认真的作风，做一名合格的神经外科护士。
敬礼!
尊敬的领导：
您好!
在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展优质护理活动之后，我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。在创建优质护理服务期间，我院眼科在工作中做到了以下的几点创新：根据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容，切实满足病人的需求。在基础护理方面，主动协助病人日常生活护理，协助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。
每日三餐，主动去为病人订餐并送至病人床旁，以保证病人能按时进餐(有特殊饮食要求的要给营养食堂做好备注)，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，做出相应改进。和患者及其家属建立经常的联系，倾听他们的建议和意见，接受他们的监督。指导并参与责任护士及助理护士的护理工作作为管床组组长，在护理工作中，按照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理，在护理工作中发现问题，及时与其沟通，并检查监督其他管床组的工作，以确保优质护理工作的顺利进行。另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如：心电图、胸片、B超等，因此，我们要安排特定护士陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。制作管床护士名片为了更好的做好护理工作，护士长为每一位管床护士制作名片，这是我们科室的特色之一。
名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话，这会方便病人在住院期间及出院后与我们取得联系，得到更完善的护理指导。做好晨间问候和黄昏巡视工作每天早上，我们会在护士长的带领下到各病房对病人进行晨间问候：叔叔(阿姨)，早上好!昨天睡得好吗?今天感觉好多了吗?有什么需要帮助的吗?;而在黄昏下班时，我们也会与交接班的同事一起去问候病人：下午好，我将要下班，这位是值班护士，她将值班到七点，这段时间由她为您提供帮助。通过晨间问候和黄昏巡视工作，会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求，做好无漏洞地护理工作，也让病人清楚代管的值班护士，方便病人寻求帮助。注重细节服务。
敬礼!
时光如梭，转眼间在呼吸内科的这一年即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一年中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的.教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话，医生的嘴，护士的腿，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。
有时在我们不忙之际或下班后，就和那些老人聊天，他们大多是子女*常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他、爱护他，老年人有时候就是孩子气。
俗话说得好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们就会把我们看成她们心目中最亲*的人，那样他们心中的不快就会慢慢的消失，心情慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学*，更加的努力再努力，做一个真正优秀的护士，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献!
尊敬的领导：
您好!
还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!
敬礼!
——医护人员慰问信
医护人员慰问信
在快速变化和不断变革的新时代，慰问信在我们的视野里出现的频率越来越高，写慰问信是需要用诚恳、真切的态度，才能达到慰问的效果。你知道慰问信怎样才能写的好吗？以下是小编为大家收集的医护人员慰问信，欢迎大家分享。
全市护理工作者：
值此“5?12”国际护士节来临之际，市卫生局向全市护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的慰问!向昼夜辛勤工作在临床第一线，为维护群众健康无私奉献的广大护理工作者表示崇高的敬意和衷心的感谢!
多年来，你们默默无闻地立足岗位，无私奉献，为我市护理事业和人民群众健康做出了积极贡献!你们以强烈的事业心和高度的责任感，弘扬护理事业的光荣传统，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人。配合医生治病救人，协助病患及健康人预防疾病、减轻病痛、促进健康，展示了“白衣天使”的美好形象。***开展“优质护理服务示范工程”活动以来，你们学*和发扬南丁格尔精神，“燃烧自己、照亮别人”。在*凡的岗位上，用博大的仁爱之心关爱病人，守护生命，诠释着“白衣天使”的庄严内涵，充分展示了新时期“白衣天使”的风采，赢得了全社会的高度赞誉，这既是对全市医护人员的鼓励、鞭策，同时也包含着全社会对你们的热忱赞扬和美好期望。
护理工作是医疗活动的重要组成部分，在日常繁杂的医疗护理工作中，在重大自然灾害、疾病流行和人民健康受到威胁的关键时刻，到处都有护士们忙碌的身影。护理工作没有惊人之举，没有豪言壮语，但却是*凡中见伟大，细微处现真情。护士们用灿烂的微笑扫走患者心中的阴云，用忙碌的双手托起患者生命的希望。
护理工作是*凡而光荣的工作，希望广大护士以开展“优质护理服务示范工程”活动为契机，进一步发扬患者至上、热情服务的良好风尚，改进服务态度，规范服务行为，提高服务质量，努力为患者提供优质的服务。以维护人民群众健康为己任，增强责任感和使命感，不负重托、不辱使命，为我市医疗卫生事业进步和全市经济社会发展做出新的更大贡献。
祝全市广大护士同志们节日快乐、身体健康、工作进步!
此致
全院护士姐妹：
你们好！
五月，阳光明媚，繁花似锦，我们迎来了全世界护理工作者共同的节日——“5.12”第**个国际护士节。在此，我谨代表医院员工向你们致以节日的祝贺和亲切的慰问！向夜以继日辛勤工作在临床一线的你们表示崇高的敬意和衷心的感谢！
没有雨露的滋润，哪有芳草的嫩绿；没有蜡烛的燃烧，哪有黑夜的光亮；没有你们的奉献，哪有患者永久的幸福；没有你们的坚持，哪有医院长足的发展。
回望过去，你们踏着南丁格尔的足迹，弘扬着不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神，兢兢业业、勤勤恳恳地守护在护理第一线，以严谨的态度、精湛的技术、满腔的热情、炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的**与满脸痛楚的病患。
多少个日日夜夜，你们放弃了万家团聚的日子奋战在护理第一线；舍弃了花前月下的浪漫去照顾患者；你们在亲人的期待和焦怨声中，守护着一个个身患疾苦的患者；你们早已没有规律的作息，总是在夜深人静的时候察观病人，在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。你们在苦累中呵护着生命，在苦累中把握着生命的轮回。
有人说：“护士的胸怀像大海，能容纳被病痛折磨的千百万患者；护士的品格像红烛，燃烧了自己，点亮了别人；护士的举止像春风，给人带来温暖，驱散病痛愁云；护士的心灵像清泉，把爱的点滴传给病人。”你们在自己*凡的岗位上书写着不*凡的人生。
多少年来，你们默默无闻立足岗位，无私奉献，以实际行动践行着白衣天使的誓言。你们把爱心献给患者，把忠心献给医院，把关心献给同事，为医院的发展和人民的健康做出了不可磨灭的贡献！
今天，又是一个“5。12”，新的节日，新的起点。目前，医院正在创建三级医院，新的机遇，新的挑战，新的任务摆在我们面前，我们要发扬南丁格尔精神，随时而行、趁势而上，攻坚克难，为“三甲”目标的早日实现和医院更加美好的明天努力奋斗。
护士姐妹们，在国际护士节到来之际，我衷心地祝愿你们工作顺利、生活愉快、身体健康、阖家幸福！祝愿你们在医院的发展历程中创造更多的辉煌！
全科同志们及其家属：
您们好!
伴随着日渐浓厚的喜庆气氛，我们又将迎来春节这一中华民族的传统佳节，值此美好时刻，我们谨向您及您的家人致以节日的问候和良好的祝愿在过去的一年里，因为有了您的辛勤努力和您的`亲人的支持，我科再一次圆满完成了全年工作计划及医院规定的各项指标，取得了令人满意的社会效益和经济效益，得到了院领导，全院职工及患者的肯定。成绩的取得，饱含着您和您家人的兢兢业业、积极进取，正是因为有了您们的踏实工作，我科才取得了今日的辉煌，同时也是因为有了您的支持，我科才有现今的成绩。
由于医疗工作的实际情况，如同冯远征、陈冲主演的电视剧《人到中年》中的田文洁大夫在工作上一样，她(他)长期不能按时下班，休息日也会随时被通知到科室参与抢救治疗病人，甚至在深夜也会从熟睡中被叫醒，离开温暖的被窝参与到抢救工作中，无论是盛夏三伏天，还是隆冬三九日。是您的容纳和您的关心，使她(他)能够安心的去科室。每当她(他)带着一身倦怠与饥饿回到家时，您捧上热腾腾的饭菜，可口的饮料，温馨的关怀，为您的亲人拂去了一天的疲劳，鼓舞着她(他)工作的热情，激励着她(他)更好地工作。在此，我们深深地感谢您!请您相信，在我们这个科室，我们都是一家子!在生活中，会让关心关爱，互帮互助温暖到您家里;在工作中，定让人人争先，个个进步成为一种风气!
夏荠冬蕴，春华秋实，牛年已如风而逝。前方扬征尘，奋斗无穷期。我们的工作，依然需要您的理解，您的支持。心与心相映，手牵手有力，在今后的征程中，我们始终相信一路上有您!
祝您虎年新春愉快，身体健康，工作愉快，阖家幸福!
此致
敬礼!
与非典奋战的医务人员：
你们好！
我们是天津商学院经济021班的全体学生，首先，向冲锋在抗击非典第一线的你们，表示我们最崇高的敬意和最真诚的祝福！
当非典肆虐，人类的意志，智慧，情感和道德遭受疫病的挑战和考验时，是你们毫不犹豫的冲在了战斗的第一线，团结一致，忠于职守，抛家舍利，奋不顾身，洁白的身影使我们在恐慌中寻找到一分安定，在盲目中逐渐冷静；因为你们，我们对战胜非典信心十足；因为你们，我们对生命的高贵充满敬意；因为你们，我们相信，只要有爱，人类就能永恒……911时，美国人以他们的消防警察为荣，非典成灾时，全体中国人民以你们———————最可敬的白衣天使————————为骄傲！
请你们放心，我们在学校一定配合学校做好防疫工作，保证学校的稳定和正常的学*秩序，为战胜非典而贡献自己的力量。
同时也真诚的希望你们注意安全，保护好自己。谢谢
敬爱的叔叔、阿姨：
您们好！
我是一名八岁的小学生，最*我从电视、报纸上了解到一场突如其来的灾难降临到中国大地，那就是可恶的sars病毒，由于它的传染性很强，我们现在都放假了，而且每天出门妈妈都要给我戴上厚厚的口罩，天越来越热，我常感到喘不过气来，很难受。在电视上，我看到您们在病房里穿着三层隔离衣，戴三层口罩和帽子，整个身体都被厚厚地包裹起来，您们一定更憋闷难受吧！
我知道这对您们来说算不了什么，更痛苦的是您们要与家人长期隔离，也许您们的孩子象我一样大，也许比我还小。前一阵，我妈妈出差才几天，我还很想念她，妈妈也十分惦念我。您们已离家那么久，一定非常惦念他们吧！
您们都清楚，sars病毒传染性非常强，而且有很大的生命危险。但是您们没有退缩，没有畏惧，坚守岗位，挽救了一个又一个“非典”病人，在这危机时刻，您们不愧“白衣战士”这个称号。
虽然学校放假了，但我不会荒废了这宝贵的时间，我每天都会好好学*，锻炼身体。再告诉您们一个小秘密，我以前对长大后想干什么一直拿不定注意，现在您们的事迹让我感动，我立志长大后也像您们一样做一名光荣的“白衣天使”，为更多的人解除病痛，挽救他们的生命。
祝愿您们*安渡过这段艰苦的日子，祝愿您们早日与家人团聚！愿sars病毒尽快远离我们。
此致
敬礼！
全院护士姐妹：
你们好!
五月，阳光明媚，繁花似锦，我们迎来了全世界护理工作者共同的节日——“5.12”国际护士节。在此，我谨代表医院员工向你们致以节日的祝贺和亲切的慰问!向夜以继日辛勤工作在临床一线的你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!
没有雨露的滋润，哪有芳草的嫩绿;没有蜡烛的燃烧，哪有黑夜的光亮;没有你们的奉献，哪有患者永久的幸福;没有你们的坚持，哪有医院长足的发展。
回望过去，你们踏着南丁格尔的足迹，弘扬着不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神，兢兢业业、勤勤恳恳地守护在护理第一线，以严谨的态度、精湛的技术、满腔的热情、炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的**与满脸痛楚的病患。
多少个日日夜夜，你们放弃了万家团聚的日子奋战在护理第一线;舍弃了花前月下的浪漫去照顾患者;你们在亲人的期待和焦怨声中，守护着一个个身患疾苦的患者;你们早已没有规律的作息，总是在夜深人静的时候察观病人，在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。你们在苦累中呵护着生命，在苦累中把握着生命的轮回。
有人说：“护士的胸怀像大海，能容纳被病痛折磨的千百万患者;护士的品格像红烛，燃烧了自己，点亮了别人;护士的举止像春风，给人带来温暖，驱散病痛愁云;护士的心灵像清泉，把爱的点滴传给病人。”你们在自己*凡的岗位上书写着不*凡的人生。
多少年来，你们默默无闻立足岗位，无私奉献，以实际行动践行着白衣天使的誓言。你们把爱心献给患者，把忠心献给医院，把关心献给同事，为医院的发展和人民的健康做出了不可磨灭的贡献!
今天，又是一个“5.12”，新的节日，新的起点。目前，医院正在创建三级医院，新的机遇，新的挑战，新的任务摆在我们面前，我们要发扬南丁格尔精神，随时而行、趁势而上，攻坚克难，为“三甲”目标的早日实现和医院更加美好的明天努力奋斗。
护士姐妹们，在国际护士节到来之际，我衷心地祝愿你们工作顺利、生活愉快、身体健康、阖家幸福!祝愿你们在医院的发展历程中创造更多的辉煌!
此致
——医护人员工作心得 (菁华3篇)
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学*，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
一、转变观念，提高水*
1、多学*：向经验丰富、工作突出的护士长学*，学*她们的工作经验、工作方法；向*医大一的护理同仁们学*，学*她们的先进机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学*，学*她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人*等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的'积极性。
二、加强护理，严把护理质量关，确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。
4、加强危重患者的工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划，每月进行两次业务学*，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学*。
4、严格要求实*生，按计划带教。
五、加强院内感染
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。
六、打造消化内科自己的护理品牌
细微之处现温情消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺：一是体现在病房方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实*生分层次培训，务求达到人人过关。
3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。
一场突袭而来的沙漠风暴使一位旅行者迷失了前进的'方向，更可怕的是，旅行者装水和干粮的背包也被风暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋，只找到了一个青青的苹果。“啊，我还有一个苹果！”旅行者惊喜地叫着。他紧握着那个苹果，独自在沙漠中寻找出路。
每当干渴、饥饿、疲乏袭来的时候，他都要看一看手中的苹果，抿一抿干裂的嘴唇，陡然又会增添不少力量。一天，两天，三天，旅行者终于走出了荒漠。那个他始终未曾咬过一口的青苹果，已干巴得不成样子，却像宝贝似的被他一直紧紧攥在手里。
在深深赞叹旅行者之余，人们不禁感到惊讶：一个表面上看来是多么微不足道的青苹果，竟然会有如此不可思议的神奇力量！
那我们的患者是不是也需要这样一颗“苹果”呢？
患者初入医院时，心中充满了紧张、恐惧、无助，犹如沙漠上那位遭遇风暴突袭的旅行者，而这时候，正需要护士热情的接待，悉心地介绍周围环境、医护人员，医生要详细地询问病史、提供治疗方案，这些都是入院病人在遭遇疾病来袭后所急需的“苹果”。
俗话说“病来如山倒，病去如抽丝”，可见治疗疾病需要一个漫长的过程，可是患者普遍的心态就是希望一到医院病就见好，可有时就会事与愿违，希望越大失望也就越大，病情是不断发展的，在治疗的过程中也是如此。可是由于工作的忙碌或是其他什么原因，医患之间沟通的少了，隔阂大了，信任也随之减少了。要是我们都多解释几句，多倾听几句，患者和家属对医护人员的信任也会倍增起来，或许治疗也变得更顺利一些。
不要吝啬，不要迟疑，我们面对的是病患，每天看着他们那一张张被病痛折磨的痛苦的脸，是不是更希望他们早一点好起来，快乐起来？当患者孤立无助时，一句宽慰的话语，一个安慰的眼神，拍一拍肩膀，握一握手，那都会给患者带来莫大的力量。
让我们学会不失时机地馈赠给患者一个满怀信念的“苹果”，这个“苹果”可以是给患者和家属介绍疾病治疗的新进展，可以是告知患者新*治疗的好迹象，也可以是激励那些重病患者要永葆乐观的生命情怀、永葆对亲人的爱和牵挂，以及他（她）尚未完成的事业等等。这颗“苹果”或许比任何治疗都有效。
护士在工作中履行职责时，如何高效、优质、创造性地完成各项任务，达到最佳工作效果，让患者安心、放心，积极配合医院治疗？通过医德医风的学*，确立了护士的岗位意识，对提高工作效率和质量有了一些认识。
第一，责任心是做好工作的前提。这个“心”不仅仅是指在工作中到位，更是指在课堂上用心去做，不自私地离开课堂，这样才能做好护理工作。如果缺乏责任心，新护士和老护士都不会做好护理工作。这几年基层工作的年轻人很多，光有信心是不够的。我们在工作中应该耐心细致。护士千万不能马虎。“千里之外。”不会是赤手空拳。当然，用心良苦的工作也会有失误，在正常范围之内。总的来说没有问题，有正确的认识，只是观点和做法环节的错误。“好心办坏事”是方法问题，不是思想问题。所以责任感对于护士来说不是可有可无的，必须通过自身修养来培养。这种“错误”很容易预防和克服。如果你不该犯错误，不该因为责任心不强而犯错误，那性质就变了，不在正常范围内，所以不能用“错误”来举例子，要追究责任。所以责任感对于护士来说不是可有可无的，必须通过自身修养来培养。
第二，要有*等感和亲情感，与患者密切合作的主动权和选择权在护士。护士如何适应、迎合、被患者支持？树立*等意识是关键，即护士采用*等的理念对待患者，不仅是一碗水对待所有患者，患者也是流动的。选择住院的权利掌握在患者手中。如果把护士比作主人，那么病人就可以比作客人。护患关系应该是“照顾委托人”。主人如何方便地接待客人？首先要尊重患者，重视对方的存在，像对待客人一样热情地对待每一位患者，努力让患者感受到主人的温暖、随和、体贴。这主要体现在护士的服务态度上，应该是“轻言轻行轻操作”。护士的工作对象是有生命的生命，*等意识也应该包括对生命的尊重。因此，*等意识是高质量完成工作的重要组成部分，也是护士创造性工作的重要方面。
*年来，医改政策深入基层，解决了群众看病难、看病贵的问题。一项好的政策需要在职人员大力执行。说到底就是一句话：“全心全意为患者服务”用心行动，做得更好。
——医护人员的个人述职报告
医护人员的个人述职报告
在经济飞速发展的今天，报告对我们来说并不陌生，报告包含标题、正文、结尾等。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的医护人员的个人述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的领导：
您好!
还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!
敬礼!
上半年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者x人次，配合种植手术x例，配合门诊牙周手术x台，正畸支抗x例，植骨x例。科室加大器械消毒供应周转，严格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包x次，提高了无菌物品的使用效率，并进一步规范了无菌用品与各项操作，在护理部与外科临床部的检查中各项指标均达标。
科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例与专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水*，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水*。
要求口腔助理人员加强学*，提高沟通能力，做好各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识与讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的自觉性与主动性，提高预防与处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。
加强专科理论与操作技术的学*，请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科知识，组织参加新技术新业务的学*，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作技巧，提高了工作质量。
加强诊前辅导教育，特别是针对九诊室老年首长与儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况，加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论，修正补充了诊前辅导教育手册内容，耐心做好讲解，帮助病人就诊前了解整个就医过程与注意事项，节约了时间，提高了效率，受到病人的好评，同时也提高护理人员自身素质与沟通交流的能力。
建立健全规章制度：以标准年高标准为契机，认真学*有关规章制度，对各个诊室的物品进行了统一布局，统一标准，统一要求，加强了模型检查登记情况，并集中登记保管，确保安全，美化了诊室环境。
根据口腔科各专科的护理特色，组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程，规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程，并不断进行修正，使口腔护理更加路径化、规范化。
器械的消毒管理：继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作，对破旧的器械与器械盘进行了更新，加强了器械消毒效果的检测，确保了医疗安全，杜绝了交叉感染的发生。
护理教学：共带教实*口腔助理25名，护理部实*生1名，针对口腔门诊专业特点，对实*生合理排班轮转，使之尽快全方位掌握各诊室操作技术与专业特点，同时对新*留科的9名口腔助理加大培养力度，实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度，全面加强了护理人员的专科知识与护理配合能力。同时对科室人员与实*学员更新了讲课内容，并制作了讲课幻灯，受到实*学员好评。
举办会议：今年x月x日，承办了xx口腔科护理学术年会，并邀请xx会主任、副主任及xx市的全体口腔护士长参加，并由老年口腔专家做了精彩的讲座，xx主任做了精彩的讲话，为全国口腔护理界工作的开展与技术的交流提供了一个广阔的*台。同时协助科室做好了xx大会、xx口腔会、xx会与xx口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
未完成的工作：拟与医学工程中心共同设计制作的消毒保护膜，此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新，因为材料质地问题，未能制作出来，在下半年的工作中将做进一步研究。管理中存在的主要问题，因为诊室较多，人员分散，跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致与死角方面还存在检查的疏漏等。
在下半年的工作中，我们将根据专科特点与护士的配备情况，进一步加强专科技能与服务水*，组织大家学*专科理论与四手操作配合技术，为医生提供优质的护理配合，加强科研能力的培养，争取科研论文的发表。加强候诊区域与诊室的管理，为患者与工作人员提供更温馨舒适的就诊与工作环境。
尊敬的领导：
您好!
在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展优质护理活动之后，我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。在创建优质护理服务期间，我院眼科在工作中做到了以下的几点创新：根据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容，切实满足病人的需求。在基础护理方面，主动协助病人日常生活护理，协助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。
每日三餐，主动去为病人订餐并送至病人床旁，以保证病人能按时进餐(有特殊饮食要求的要给营养食堂做好备注)，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，做出相应改进。和患者及其家属建立经常的联系，倾听他们的建议和意见，接受他们的监督。指导并参与责任护士及助理护士的护理工作作为管床组组长，在护理工作中，按照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理，在护理工作中发现问题，及时与其沟通，并检查监督其他管床组的工作，以确保优质护理工作的顺利进行。另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如：心电图、胸片、B超等，因此，我们要安排特定护士陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。制作管床护士名片为了更好的做好护理工作，护士长为每一位管床护士制作名片，这是我们科室的特色之一。
名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话，这会方便病人在住院期间及出院后与我们取得联系，得到更完善的护理指导。做好晨间问候和黄昏巡视工作每天早上，我们会在护士长的带领下到各病房对病人进行晨间问候：叔叔(阿姨)，早上好!昨天睡得好吗?今天感觉好多了吗?有什么需要帮助的吗?;而在黄昏下班时，我们也会与交接班的同事一起去问候病人：下午好，我将要下班，这位是值班护士，她将值班到七点，这段时间由她为您提供帮助。通过晨间问候和黄昏巡视工作，会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求，做好无漏洞地护理工作，也让病人清楚代管的值班护士，方便病人寻求帮助。注重细节服务。
敬礼!
尊敬的医院领导：
您好!
我参加工作以来，在科室的密切配合和支持下，在上级护士及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学*妇产专业知识。
*年来，在妇产岗位上，我积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水*和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极参与本院妇产各项工作，圆满完了医院和领导交给的各项工作任务。
一、执业道德方面
本人能坚持“以病人为中心”，全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务，履行了一名医师的工作职责。牢固树立为人民服务的思想，全力以赴地在临床一线工作。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者，忠于一个医生的圣神使命。
在执业中，能遵守单位规章制度，遵守各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，无损害医院的行为。对待患者一视同仁，设身处地为患者着想，节约医疗费用，不开大处方、合理检查，合理用药，让患者得到的服务。
二、业务水*方面
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到作为一个合格的医生应具备较高的素质和条件。因此，在工作中能努力提高自身的业务水*，不断加强业务理论学*，通过阅读大量业务杂志及专业书刊，学*有关医疗卫生知识，经常参加各种学术会议。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作，促进自己业务水*的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中能严格执行核心制度、诊疗常规和操作规程，认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治发生。
三、工作成绩方面
作为一名妇产科主治医师，本考核期间能认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。尽能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，严格要求自己，不骄傲自满，尊重领导，团结同事，相互学*，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
我觉得妇产科事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是妇产队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的妇产事业做出自己应有的贡献。
尊敬的各位领导及同事，
大家好
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告，希望大家会因为我的报告而有一个好心情。
20xx年对于我来说是成长的一年，也是收获的一年，我来到医院工作已有一年多时间了，作为一名新世纪的护理人员，在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及各科室的各项规章制度，在学*上，我积极主动的学*护士专业知识，此外，在护理部的正规培训，强化了我的操作技能，在思想上，我本着以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正服务态度，勤奋工作，积极进取，以后我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的本职工作，以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家提出，谢谢
20xx年全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水*
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，搜集整理并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学*护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水*。
4、组织护士长外出学*、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学*班，学*结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
——医护人员表扬信
医护人员表扬信
在社会发展不断提速的今天，表扬信与我们的生活息息相关，表扬信一般均有感谢的成分，尤其是表扬的事迹同写信人有关时，更要在表扬信中表达出自己的谢意。你写表扬信时总是没有新意？下面是小编为大家收集的医护人员表扬信，希望能够帮助到大家。
第一人民医院领导：
您们好！
我是眼科三楼25床病人xx，20xx年12曰11日由于工作事故在贵院贵科治疗，治疗期间，贵科的医生、护士们在我心里留下了深刻的记忆和感受。
入院当天，有一枚铁块弹入眼球内，情况非常糟糕，感觉能保住的眼球希望非常渺茫。家人赶到后，万分焦急。由于正值周日，家人的第一想法就是：星期天找不到好医生，这下糟糕了。当时我们完全不知道眼前就是大名鼎鼎的黄主任，在与家人交流病情后从黄主任坚定的语气以及果断的处理措施让我们放了一半的心。手术顺利进行。手术后，黄主任用形象的比喻让我们了解手术的情况，把取出的异物给了我们，一枚铁块，简直令人难以置信，同时告诉我们保住眼球的可能性是70%，这对我们家属来说真是一个天大的好消息啊！此时真的万分感谢黄主任高超精湛的医术。家人多次想向黄主任表示感谢，但黄主任都委婉拒绝，他总是说：“我们交朋友行，但是这个真的不行。”在我们家属看来，这真的是一位医德高尚的好医生。
现在我正处于恢复阶段，黄主任每天都会仔细地检查。恢复的'进度让人像感受一个个奇迹出现般令人兴奋。对于您高明的医术、专业细心的态度，我无法用语言来描述，我只想到了四个字：触手生春。在后续的治疗中，黄主任脸上总是挂着可亲的微笑，用幽默的语气询问病人的情况。科内的护士也是无微不至的关心。尤其是护士长xx和责任护士xx，在查房时脸上总是挂着微笑，告诉我们家属如何进行护理，告诉病人要少食多餐，吃软一点的食物，不要用力嚼。虽然是简单*淡的几句话却让我们心中感觉很温暖。
在这里我们感受到了关爱与奉献，感动病患、感动家属、温暖人心。在此，我们要向黄主任和三楼眼科的医护人员道一声谢谢！我们的心中充满了感激之情，真心感谢你们无私的照顾！祝你们工作顺利，合家幸福！
祝愿黄主任家庭幸福、一切顺意！
敬礼
——医护人员心得体会（精选五篇）
作为一名21世纪的医护人员，“救死扶伤，治病救人”是医学科学赋予的神圣使命，不断提高临床诊断和治疗水*是应有的不懈追求。作为从事临床工作的护士，我深感做好临床护理工作，不仅能够全面提高临床业务水*，也有充实和发展前人创造的知识宝库积极的推进作用。因此，我认为新世纪护士应具备“实事求是，循序渐进，敢于创新，无私奉献”的精神，这是新时期医护人员积极参与临床科研工作的关键，也是与时俱进和不断开拓进取的要素。通过参加这次继续教育，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
一、责任意识
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水*、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的`，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。
二、 *等意识
护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立*等意识是其关键，即护士对待病人采用*等的观念，不仅对待所有病人一碗水端*，而且时时处处与病人*等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，
护士的工作对象是一个活生生的生命，*等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、*等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用*等没有换来*等，这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了*等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响
三、学*收获
通过这次培训，使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力、有水*的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在*凡的工作中发展专业的价值和自身价值。
作为一名护士，不仅要了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。我一定要认真学*，深刻领会，全面把握，严于律己，洁身自好，以身作则，带头遵守，模范执行，自觉做到标准更高一些，要求更严一些，切实做学*的表率、落实的表率、接受监督的表率。要自重、自省、自尊、自励，正确对待组织、正确对待本院领导、正确对待科室同志和病人、正确对待个人，始终摆正自己的位置，把国家、集体和患者利益放在首位，时刻关心病人、理解病人，成为一个堂堂正正，廉洁奉公的优秀医务人员，为社会主义建设添砖加瓦，为构建和谐中医医院作出应有的贡献!
那天，踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。
7月19日，我永远记得的一天，那是我新的起点，新的开始。
从那天起，我们开始了第二医院的培训，这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经历和他们所看所闻。
我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。
作为一名护理人员，岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦，而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多：
1·经济大环境改变的医患观念的冲突。
2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现，比如：语言表达不妥当，随便批评他人的诊疗，交代预后部客观。
3·患者对医疗行为的误解。
4·缺乏制度障碍。
5·医学教育理论的落后。
我们作为一名合格的医护人员，应该要保持热情的态度，掌握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发现患者的心情不好时，你知道自己没办发帮助解决的时候，你可以认真的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想。
不是敷衍了事。偶尔，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应该要判断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关心，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧，我们应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，岗前培训看到你还对他板着一张脸的'时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在加入更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名，虽然我们没办发在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员，当你叫不出名字的时候，我们还可以用“伯伯”“奶奶”“爷爷”“叔叔”等来代替，这会使患者感到被重视。
我们还应该要学会尊重，学会与家属沟通，学会控制情绪，学会提问，学会沉默，在面对患者，我们应该尊重他，有什么事情的时候为了应该要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情情况的，有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以帮助我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，保持一患者的*视水*，不要说，患者不坐，你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应该要及时，铃响三2左右拿起电话最为适宜。因特殊原因，铃响过久才接电话，必须在通话前向发话人表示歉意。应对谦和：拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不论何种情况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要忘记向通话人说“再见”。
在几天的课程上，我映象最深的又一句话：“永不变的定位：追求卓越，终生学*，享受成就，奉献永远。”
这说的正是一个医护人员的一生。
我们应该认定这个永远不变的定位，努力的追求更好，突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成就的时候，不用说是什么大成就，就算是在科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成就感，在享受着自己成就得那一瞬间，我们的心里是没好的，因为我们付出了努力，得到了回报，而我们却不能只看就眼前的这小小的光芒，我们要奉献着，直到永远。
继续教育是指已经脱离正规教育，已参加工作和负有**责任的人所接受的各种各样的教育。护理继续教育则指护士从事护理事业一段时间后，有一定的护理经验与护理知识，又开始对新知识，新理论的规范学*与正式培训。护理继续教育是对护理事业知识进行更新，补充，扩展和能力再提升的必要阶段。我院作为三级甲等医院，护理部根据院系文件定期开展各医院护士进修的各项措施，为各区，县，旗的医院提供护士再学*机会，提供教学活动与技能培训。经过长时间的培训，我将培训体会总结为以下几点：
一、临床资料
一般资料：选取20xx年全年130例外来进修人员，男15例，女115例，年龄在25—35之间。进修时间在2—6个月不等。
二、方法
1、制定岗前教育制度，对初到我院的进修护士，为消除其紧张的心理状态，由各科护士长带领其参观医院内部，简单了解医院运作与程序。医院为其更好的了解和熟悉医院制度与职责要求，对其进行为期一周的教育培训，详细介绍医院总体环境，规章制度，组织结构、护理运作，医德规范，仪容仪表，自我防范认知，护理安全知识，护理再教育课程等护理职责。进修护士要认真做好学*笔记，课上可以举手发言，进行互动，课下及时与老师沟通，大家畅所欲言，做好知识反馈。
护理部全面管理进修人员的配置问题，在参观完医院环境后全体人员到护理部报道，进修人员必须准备好身份证原件、复印件、原工作单位的推荐信，执业证，注册证等详细证件，在护理部干事的帮助下详细登记个人资料（姓名，性别，年龄），进修科室，进修项目，进修时间等。护理部干事在登记并核实后，打印入科通知给各个进修人员，并告知其入科时间等事宜。在进修护士入科前，护理部举行简单的护士知识技能考核，全面了解进修护士对护理理论基础，护理知识水*与临床实际操作的情况，根据各自的不足有针对性的对其进行各项培训。在进入科室前，科室护士长要及时与进修护士交流，做好排班准备，人员配置，帮助其了解科室运作情况及其护理职责责任。进修护士遇上难题，无法解决的地方要及时反馈给护士长，不要盲目执行医嘱，科室护士不要排斥进修护士，定期进行技术交流，相互沟通，要给予关心与帮助。进修人员如果有解决不了的事情可以请示护士长，护士长再请示护理部。如果进修人员遇事请假，护士长无权给假，直接请示护理部，由护理部主任酌情给假，给予请假者要填写进修人员请假登记表，护理部干事要详细登记请假原因和截至时间，请假者必须在规定的时间按内回医院销假，否则以违规处理。进修人员如果为病假，则需要有病情诊断书在为请假依据。进修人员在科室学*时，要积极向上，勇于探索，学*新知识，同时我院根据国家***继续医学教育规章制度，在接收区，县，旗派发的进修护士时，护理部制定并安排进修计划与科研工作，及时安排学术科研交流会议。我院领导极其重视进修工作，护理部在完善护理继续教育制度之外，还制定了全面的'护理人才管理制度，对那些在护理专业，科研学术，操作技术等方面取得突出贡献的进修护士，给予适当的物质奖励和精神鼓励，并在季度考核评审中赋予高度评价，作为以后晋级优先考虑条件。
2、护理部严格执行制定计划，全体进修护士在完成岗前教育后，根据护理部安排进入科室，必须遵从护理部安排，不得私自篡改科室与学*内容。护理部要及时与科室护士长进行接洽，护士长要详细介绍科室规章运作，帮助进修护士更快的融入科室。同时，护士长要动员科室年资高，技能娴熟的护士帮助和提高进修护士的操作技能水*，传授其新的护理技术，每月组织一次业务学*。全面的帮助进修护士提升自我护理知识水*与临床操作技能。我院护理部本着为个区，县，旗医院培养全能，高技术，高知识，高水*的护理人员，严格制定全程进修学*计划，各进修人员要遵守医院安排，不得私自外出，在不可避免的情况下，进修人员可跟护理部报备，做好进出记录。同时科室人员要积极欢迎新进修护士，给予亲切的欢迎，帮助进修护士尽快了解科室运作程序，消除陌生感和紧张感，全身心的投入到科室的工作中。科室护士长要做好排班计划，合理安排人员工作计划，有条不絮的执行医院规章。制定并做好进修护士负责患者区域的划分，以供其学*与研究，科室要全面支持进修护士的学*与锻炼。进修护士在科室要积极参加各项知识的学*，虚心接受新的护理概念与操作技能，珍惜学*机会，遇事冷静处理，多了解科室运作制度，遇上不能理解的地方要肯虚心学*，面对新的护理技术要及时请教，使用新的设备时如果遇上不懂得地方，不要盲目操作，以免造成巨大损失，造**员伤亡，形成护理差错事故，对自己的护士事业造成不可消除的影响。医院举办的各项学术讲座，护理管理会议，专科护理技能培训，护理查房会诊等交流会议，科室护士长要给与进修护士学*机会，同时进修护士也要积极配合科研工作，用真挚，热情的心态参与进来。把握得来不易的学*机会，不断更新，补充，添加知识储备。在会议后，进修护士要及时向科护士长提交学*报告，记录新概念，新理论，新技能及学*心得，上交护理部以作为护理部对进修护士学*的总体评价依据。同时，进修护士如果在护理领域中的某些课题有特殊殊研究和科研工作，在院领导审批同意的前提下，科室给及特殊照顾，全程支持其研究工作，进修护士也要定期向护理部提交学术报告，详细阐述研究进度与研究成果，护理部要严密统计并记录研究数据，做为考核评审条件。
3、实施全方位的知识考核，根据我国***继续医学教育法规和规划，结合护理专业和***所制定的《继续教育暂行规定》、《继续护理教育学分授予试行办法》等，我院规定，进修护士在完成季度进修学*后，要进行全面护理知识考核，护理部根据其所在的专业科室命题，考核内容包括：专科护理理论基础，护理‘三基’训练内容，临床实际操作，常见疾病处理原则与护理常规操作，新技术操作规程及各种新仪器的使用。考核成绩施行百分制，分为理论和操作两部分，占总分的80%，其余20分作为科室工作出*率，患者满意率，特殊贡献等非专业知识考核。护理部根据进修护士考核成绩做综合评价，做好后期进修护士的收尾工作，根据护士*时表现，护理部出于护理继续教育鉴定，作为进修护士在三极甲等医院进修证明。对于在学术，科研方面有特殊贡献的护士，除了给及物质奖励，同时还要在进修鉴定中赋予特殊证明，为其在今后护理事业中评优，晋升，晋级提供优先条件，帮助护士得到更大的发展空间。
三、结果
经过一年的临床观察，130名外来进修人员表现都非常出色，所有人员均遵守医院安排，不搞特殊化，不私自外出，极少数人因病请假，在进修后期考核中，全体人员专业课全部达标，人员反馈信息度良好，自我效能感都得到普遍提高。在考核中，理论和技能都有大步的提升，谈及以后的工作时，护士们都纷纷表示有信心面对难题，可以攻克难关。
四、讨论
***在“继续护理学教育试行办法”中指出：“继续护理学教育是继正规专业学校学*毕业后规范化培训之后，以学*新理论、新技术、新知识、新方法为的一种终生性护理教育。在新型社会中，全能型护理人才作为护理事业发展趋势，继续护理教育做为护理人才资源开发的必经途径和重要手段，各医院护士把握机会，积极提升自我，开发潜力，学*新技术，提高整体素质技能，不断加强自我教育水*，为伟大的护理事业添砖加瓦！
你们好吗?前线医院现在怎么样了?物资还紧缺吗?你们要注意休息，保重身体，我们等待着你们*安凯旋归来。
2020年的冬天依旧寒冷，但是这个春节却与众不同。原本团圆、欢乐的家庭，因为新型冠状病毒的出现，让人变得恐慌，有些人不得不离开温暖的家去前方支援。
面对重重困难，无数英雄涌现出来。84岁的院士钟南山挂帅出战。全国各地的医护人员出手相助，高喊“若有战、召必回、战必胜”的`誓言令人感动。建筑工人修建的火神山医院，被称为“十天奇迹”。人民子弟兵更是随时待命，奋勇向前。还有无数的志愿者，为了节省防护服资源，主动“穿尿不湿”。
你们是这个时代的英雄，是我们学*的楷模。“墙角数枝梅，凌寒独自开。”你们就像寒冷冬季里的一枝梅花，傲霜斗雪。虽然我们帮不上大忙，但是不给社会添麻烦，做到不出门、勤洗手、多喝水、不传谣、戴口罩，做好自我防疫。
众志成城，我们都相信这场“战疫”一定会胜利。待严冬离去，春暖花开之时，我们又将迎来美好的生活。
“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。”盼望着，盼望着，终于迎来了春节，可没想到今年的春节令人心寒，原来的街道车水马龙，现在寂静无声;原来景区人山人海，现在寥寥无几;原来的超市熙熙攘攘，现在一片萧条……这是因为新型冠状病毒蔓延全国，传播速度之快，传染密度之大，令人闻之色变。但是，我们身边有很多人，他们不惧风险迎难而上，用实际行动践行使命担当，他们是舍小家顾大家，他们守护人民的'生命安全，他们就是抗击疫情中的最美“逆行者”。
他们穿着严严实实的防护服，带着沉重的护目镜，他们夜以继日地工作着。当他们脱去防护服时，衣服已经湿透;当他们摘下口罩时，脸上留下了深深的印痕;当他们累了，就在躺在墙角边地板上小歇一会儿……他们除了完成工作室里的工作，还要照顾病人的生活起居，甚至还要给病人进行心理疏导，他们无微不至，照顾每位病人，却忽略了对自己家人的关爱，他们就是“中国脊梁”，他们就是新时代的先锋人物，他们就是可敬可亲的白衣天使。
虽然我不知道他们是谁，但我知道他们是为了谁。他们的形象在我心中是那样鲜明，他们不计得失，不求回报，默默坚守的精神，使我深受感染。他们守护健康，拯救生命，再苦再累都无怨无悔。普通的我们无法与病毒作战，我们只能做好配合工作，不出门，勤洗手，戴口罩，不给他们添麻烦。
祝愿白衣天使们——最美逆行者早日凯旋而归!
——医护人员述职述廉报告汇总5篇
各位领导，同志们：
遵照组织安排，我开始担任医务科科长职务，主抓医务管理全面工作。20xx年来，我在集团和院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的密切配合，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素质、工作能力和业务水*等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下：
一、主要工作完成情况
(一)、严抓医疗护理质量，保障医疗安全
医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中，医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加大了对医护质量的指导、监督和改进力度、
重新制定或修订了xx项医疗工作制度，形成医疗工作制度汇编，让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组，对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评，并将考评结果与奖金考核挂钩，及时发现问题及时进行整改，有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核，由各业务科室对阶段工作进行总结，对下步工作作出布署。
20xx年初，医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核，根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则，并强调考核质量管理的重要性，使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。
并于今年x月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中，严格把关，严格考核，使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升，考核结束后严格每月的业务例会，在会上对工作中发现的问题进行具体分析，逐一落实解决等有效措施，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范，确保病案的书写质量;制订了xx种临床服务路径，规范了临床操作工作行为。在此前提之下，医院的医疗护理工作得以顺利进行，在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。
工作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系，按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量，注重职业素质教育，塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量，强调医疗安全的重要性，对医疗文书的书写要求科学、规范简要，规范了医患沟通记录的表格和书写格式，对医疗处方和申请单的书写严格要求，发现问题及时沟通解决，并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的重点问题进行检查。保障了医疗工作的安全顺利进行。
在x月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比，并对全体医务人员进行了法律、法规知识培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识，病历和处方的书写更趋于规范化。
(二)、重视业务学*，强化内涵建设，提高科技含量，打造技术优势
年初医务科就制定了全年的业务培训计划，并按部就班组织全院业务学*，护理部也按照每个月一次护士学*的方式逐期进行。讲课人员有教案，用多媒体制作。参加听课的所有人员对授课人进行现场打分，年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励。
按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考试，通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水*。并于x月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”，对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵，广大医务人员积极响应，学*热情高涨，达到预期效果。
20xx年初上报科研项目x项，其中有x项在总院集团立项。积极参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目，并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课，一方面为做好科研工作奠定了基础，另一方面也提高了我院相关人员的业务水*。重视人才的培养，全年有两位同志被送出继续攻读研究生，还有两位同志也报考了明年的研究生考试。对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训，并制定了上岗轮转表，使新分配的医务人员尽早地熟悉医院的工作环境，并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。
(三)、重视体检工作，扎实作好体检服务，树立医院良好形象
今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初，为了做好职业健康体检工作，医务科就对职业健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项，并于今年x月底顺利通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查，增加体检项目xx项。
在取得相关资质后的*三个月时间里，根据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、天然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的xx名职工提供了职业健康体检服务。
因为体检工作前期领导重视，准备工作做得充分，对服务细节等方面作了很细致的布置工作，整个服务过程中注重服务质量和医疗质量，得到了油田公司领导和广大职工的好评。除去职业健康体检工作以外，今年还为xx位健康体检人群、xx名招工人员和xx名司机提供了优质的体检服务。顺利圆满地完成了今年的体检任务。
(四)、抓好社区卫生服务，实施驻矿医疗工程。
为了将集团深入开展“基础服务年”活动落到实处，医院提出“1123”驻矿医疗服务工程，以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容，分别在今年的四月和五月，医院派出两个科室的医生先**驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区，并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎。全年，驻矿医疗队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。
并为矿区职工建立了个人健康档案，还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的*xx名职工建立了慢性病档案，纳入医院统一管理。同时，再次对辖区内的住户进行了一次入户调查，为万余名辖区群众[包括各社区中心(站)]建立了健康档案。
为消灭服务盲区，医院成立了由临床科室主任、业务骨干组成的“下乡巡回医疗队”，定期走村入户，在周边农村开展扶贫济困医疗活动，为农村患者送医送药，发放“扶贫济困医疗优惠卡”，真正解决了群众看病难、看病贵问题。全年，医院共组织宣传义诊活动*x次，积极宣传农村新型合作医疗制度。医院为*xx余名辖区附*的农村患者提供了医疗服务。
(五)、积极推进“基础服务年”活动，扎实基础工作，推进整体水*。
医院以护理工作为引领，于x月x日召开了“基础服务年”活动推进大会，加速推进落实“基础服务年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号，x月x日下午，医院组织举行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动，通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准，强化了服务行为，促进了医疗服务过程中的相互交流，提高了人员整体素质。
工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”，护理部开展的“七声服务”即：“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一致好评。
二、岗位职责履行情况
(一)、加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围。
自觉学*政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。
通过学*，能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学*和工作目标，增强了成为一名***员的坚定信念，时刻以***员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
(二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识，转变工作作风。变被动为主动，变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转变。
3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
(三)、认真学*，努力提高业务知识和管理水*
多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学*在读公共卫生事业管理研究生的课程，利用网络查找并学*管理方面的知识和理念，并开通了自己的网络博客，与同道在网络进行交流和沟通，互相学*，取长补短;制定了每周学*计划，保证每周专门有四个小时的学*时间。
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学*管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。
四、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在集团和医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题，主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继续得到各方面的继续支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
谢谢大家！
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：
作为为医务科主任的x年期间，本人认真履行主任职责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：
1、加强学*，不断提高自己的政治水*和业务素质。
2、求真务实，不断开创工作新局面。
3、打造良好团队精神。医务科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是医务科工作的必备人格素质。x年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失，连续5年被卫生局评为先进科室、先进个人。
翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，我决定做到以下几点：
1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学*，抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水*，加强业务学*，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务水*和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为一句空话。
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上，但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展，科室的发展就将成为无源之水，无本之木。好比一局围棋，要有良好的总体布局，局部的胜利才会对全局有意义，围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的体检任务，局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家，特别是各位科主任、护士长是能以大局为重，辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最*有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中，就是最好的例子。
8、奖金扣罚只是手段而不是目的。我认为，首先是一个制度执行的问题，我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力，提高整个医院的执行力，当然这需要过程。在这一过程中，对违反制度的行为必须予以处罚。在具体的工作中医务科将加强引导，不会一味地扣罚。另一方面，要注意执法公*，遵循制度面前人人*等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人，当事人若认为处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议。总之，奖金扣罚与其他处罚一样，是管理初级阶段的一种手段，等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制度的那一天，奖金扣罚的形式就会自然消亡。
此致
敬礼！
