1、电梯紧急状况是指医院员工、病员、家属等人员因电梯故障被困于电梯轿厢内的任何情况。如被困人员中有身体状况差或病情不稳定者，则同时需要医疗急救。
2、任何员工意识到发生电梯紧急故障，如接到从故障电梯里打来的电话或报警，听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼救时，应立即联系电工组（电话2061、8021），由电工联系电梯维修人员及电梯维修公司，同时告知故障电梯的位置及有关故障电梯及被困人员的信息。
3、电工及电梯维修人员是救援工作的主要协调者，应把被困人员的安全放在首位，采取如下措施：
3.1立即建立与电梯内被困人员的联系，并了解以下情况：
a电梯内有多少人？**及小孩各几人？
B被困人员中是否有病人？如果有，有几人？
C需要医疗急救吗？若需要，需要小孩还是**的急救？
D电梯内的人员大约被困多长时间了？
E假如电梯停止运行，大约位于或靠*哪一楼层？
3.2向被困人员说明救援正在进行，建议他们站在电梯后部。
电梯出现故障或停电，需要把困在轿厢内的人员救出，保安部监控室立即电话通知工程部值班经理，并且呼叫当班维修电工同时保安人员赶到现场协同疏导被困人员，在必须由本单位经过专业训练练的，持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救援。
把电梯主电源切断，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢内和井道内的照明。
弄清电梯轿厢在井道中的位置。当电梯停在距某层门*层位置约±60cm范围内时，维修人员可以在该层层门外用专门的钥匙打开层门，并用手拉开轿厢门，协助乘客撤离轿厢。
当电梯停在非上述的位置时，则必须用移动轿厢方法救人。步骤如下：
（1）、首先，通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。此时轿门应该保持关闭，如娇门已被拉开，则要求乘客把轿门手动关上。
（2）、在曳引电动机轴尾装上盘车装置。
（3）、两人把持盘车装置，防止轿厢在机械松开抑闸时意外过快地移动，然后另一个人采用机械方法松开抱闸。注意：仅当使轿厢移动时，才可松开抑闸，否则马上撤消松开抱闸的动作。
（4）、按正确方向使轿厢连续、缓慢地移动到就*的层门口*层位置的±150mm范围内。
当电梯未超出顶层或底层的*层位置时，可向较省力的方向移动电梯。而当电梯超出顶层（或底层）*层时，则应向顶层（或底层）方向移动电梯。
（5）、使抱闸恢复正常，然后在*层的那层层门外用钥匙打开层门，拉开轿门，协助乘客撤出轿厢。
（6）、当按上述方法和步骤操作时发现异常情况，应即停止救援，并及时通知本电梯维修保养单位或本公司派人作出处理。
为了在发生电梯困人等突发事件的紧急情况下迅速反应，保障广大职工的生命财产安全，提高员工处置电梯困人应急响应能力和其它突发事件，疏散人员、紧急避险的能力。做好防范措施和事发后的处理工作，降低事故造**员恐慌和财产损失、以及对环境的危害。结合本项目的实际情况制定实行本预案。
总则
贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，尽最大努力保护人员、设备、财产安全。项目成立《电梯困人应急预案》领导小组和事故应急指挥部、应急小分队，负责应急状态下的指挥、组织、协调、救援、处理工作。
目的
为有效预防、及时控制和消除项目管辖区突发电梯困人事件的危害，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，最大限度地减少人员恐慌，保证办公大楼正常的办公和生活秩序，特制订本预案。
一、任务目标
为更好地展开各项安保工作，更好的适应法律和经济活动的要求，结合本院的自身特点，加上人性化、科学化的管理，特制定适合本项目的应急预案。
本预案的目标：保证各种应急反应资源处于良好的备战状态、各种预案计划内容有条不紊的进行、防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援、更有效地避免或降低人员伤亡和财产损失、充分体现物业公司应急救援的精神真谛。
二、适用范围
本预案适用于电梯困人事件应急响应。
三、预防措施
1、加强电梯导乘人员安全培训，熟练掌握操作技能及安全注意事项，并在日常工作过程中监督和指导其他人员正确使用电梯设备，以防因使用不当而导致电梯受损或发生意外事故。
2、电梯导乘人员随时进行安全提示，防止危险发生。
3、与驻场维保人员保持良好沟通，确保发生故障时能及时通知。
4、保安人员，应急处置，就*执勤人员到现场查看情况并上报现场情况。
四、电梯困人突发事件应急实施方案
1、当电梯突然发生故障困人时，立即通过闭路监控系统确认是否有人被围困。并立即通知电梯维修人员到达故障电梯所停位置。
2、如被困人员无法立即救出，同时安保人员应立即赶赴现场，向被困者善言安慰请耐心等待故障排除，避免自行开启电梯门逃生，以免发生危险。
3、现场人员应随时关注被困人员身体状况，如被困人员出现严重不适时，应立即通知医院医护人员到现场准备救护。
4、被困人员救出后应立即表示慰问并询问是否有何不适或者需要帮助，并耐心听取意见。
5、记录被困人员所属单位，楼层，联系电话，被困时间，就出事件。
6、被困人员如有不适需要就医，应有专人陪同。
7、如联系不上电梯维保人员，同时联系维保部门主管负责人周榆蕲，并联系后勤保障值班领导。
五、电梯困人救援方案
1、有导乘人员
（1）电梯行驶时，突然发生停车、困人情况时，司乘人员应保持镇静，立即按下警铃与中控室联系（XXX—XXXXXXXX）或直接报电梯维修人员， 维保人员需在规定时间内抵达现场。在等候救援时，要设法安抚乘客情绪，不得用手或工具强行扒、撬轿厢门。
（2）盘车解救时，应先通知被困人员，盘车已经开始，请乘客配合。
（3）维修人员打开厅门、轿门并协助乘客离开。
（4）若因电梯维修人员工具或其它特殊原因不能实施相应有效的援助，及时解救被困人员，则应向119求援救助。
2、无司乘人员
（1）无司乘人员电梯发生故障时，电梯内设置应急对讲，明显位置标示应急电话，乘客可通过轿厢内警铃或应急电话与中控室取得联系，中控室接到报警，立即通过闭路监控系统确认是否有人被困。利用闭路监控系统查看被困人员数量、状况。检查故障位置，善言安慰被困人员，保持与被困人员联系。同时联系电梯维保人员前来解救。
（2）通知部门领导、后勤部值班领导立即前往故障地点。通知附*安保人员立即赶赴现场、了解情况、安抚被困人员。维持现场秩序，关注被困人员情况。当得知被困人员有严重不适时，及时通知医院值班医生紧急救助，做详细记录。
（3）解救被困人员，排除电梯故障。被困人员解救后，记录被困人员单位、姓名、电话、被困时间、救出时间。被困人员如有不适需要就医，安排专人陪同。
（4）将情况汇总上报领导处理后续事宜。
为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范小区应急救援预案的具体实施，建立健全乘客事故应急体系，规范小区对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知安保消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程部前往解救。
3、秩序维护部或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4、工程部或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向**部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向**、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后，秩序维护部长或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8、被困者救出后，工程部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9、秩序维护部或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、秩序维护员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有**、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10、工程部或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
幼儿园是人口密集场所，由于幼儿的年龄尚小，对地震灾害等突发公共事件的能力较低，所以，幼儿园往往成为受灾最为严重的'地方。根据本园的实际，结合泉州市中小学校地震应急预案编制指南（试行）的要求编制本园的地震应急预案。
一、总则
（一）应急指挥机构组成
幼儿园应急指挥设立应急总指挥和现场应急指挥，应急总指挥由园长许洪虹担任，现场应急指挥由廖淑凤副主任担任。在原定总指挥或者现场指挥无法到达现场时，由许珍珍保教主任来担任指挥人员。
应急总指挥的职责：负责组织应急预案的实施工作；负责发布启动或者解除应急行动的信息；开设现场指挥机构；向当地**和上级主管部门通报应急救援行动方案，并提出要求支援的具体事宜。
现场指挥的职责：全权负责应急救援现场的组织指挥工作；负责及时向总指挥部报告现场工作情况，保证现场行动与总指挥部的指挥工作协调；当在疏散过程中突发紧急事件，如踩压等，立即组织救援工作开展，并通报总指挥部。
此外指挥部还下设数个工作小组（具体体现在应急演练方案里）
（二）地震应急疏散救援原则的确立
按照“统一指挥、反应迅速、措施落实、疏散有序、确保安全”的原则来进行在校师生的地震应急疏散救援。
（三）人员疏散和应急避难
1、当险情发生时由许洪虹园长发布疏散命令；
2、办公室主要负责人林山水主任通知进行疏散的方法；
3、疏散人员数量全体师生及来访人员；
4、疏散过程中应及时切断电源，防止次生灾害的发生；
5、科学设计疏散路线，尽量避免恐慌造成的次生灾害；
6、对需要特殊照顾的群体的考虑（有残疾的学生等）要做到周到。
7、做到让所有在园师生熟悉关于疏散的有关信息，事先确定出通知师生疏散的方法、主要或者备用集合点、疏散路线和查点所有人员的程序。对于来园访问人员有详细的名单，并由幼儿园林玉王老师负责其安全。
绘制紧急撤离路线学生分流方案、指导紧急撤离的教职员工定点位置和临时避难场所分配方案的示意图，并设置有关标志。夜间保证照明充足，便于安全逃生。校内设置指示标志，让师生辨识逃生方向。
（四）自救互救
1、指定林山水为医疗救助指挥人员，建立救护工作的统一指挥；确保重伤员的紧急护理及与医院的协调工作。
2、通过任课教师的教育及开专题讲座教给学生开展自救互救工作的常识。
（五）突发事件应对
1、当出现人员被困，要注意保存体力等待救援。保存体力的方法有很多，不动不叫虽然不消耗体力，也不利于体能延续。被困者长期受困在狭小的面积内，腿脚不能自如舒展，如果长时间不活动，血液流通不畅，身体会麻木失去知觉。这时，被困者应当适当活动身体，按摩或有频率、有节奏的活动都有利于身体机能维持。竭力讲话、大声呼喊会损耗体力，被困者求救时，应当利用种种途径发出声响，如敲石块、吹哨子、拍手掌等。压在废墟下的被困者，最好相互聊天避免睡着。因为废墟下空气混浊、稀少，很容易一觉不醒。
2、地震后的火灾更可怕。因此，避难之际首先要关掉液化气开关，消除火源。只要有可能的话，要设法关掉煤气总开关。
二、注意事项
（一）避震时间和方式
根据历史上的震例，影响我市的较大地震一般为海上地震和台湾地震波及，直下型地震很少，学生应“伏而待定”，待摇晃*息60秒左右，才按照事先确定好的疏散路线撤离至紧急疏散避难场所。切勿跳楼和跳窗。
（二）不同区域的紧急避震
无论是否有预报、警报，在本区范围或邻*地区发生破坏性地震后，领导小组应立即赶赴岗位，在上级统一组织指挥下，迅速组织本校抢险救灾。
1、教室内人员：
要保持镇定，切莫惊慌失措。听到警报后由班主任或当班教师尽快组织学生迅速抱头或头顶书包就*躲避，身体采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量低，躲到桌底或墙角，以保护身体，避免被砸，不要靠*窗口，千万不要跳楼和跳窗。
2、教室外人员：
在教室外的学生，应跑到空旷的地方，要用双手放在头上，防止被砸，要避开建筑物和电线；在操场上的学生，感觉地震来临时，要保持镇静站立在空旷地即可，不能乱跑，更不能再躲进建筑物里。
3、就餐人员：
在餐厅就餐时，当感觉地震来临时，*门人员可以跑到空旷场地，其余人员尽可能蹲到餐桌椅边或靠墙角蹲下，切勿站到餐厅中央。
4、就寝人员：
在宿舍就寝时如果发生地震，在感觉上下颠簸时，应马上钻到床底下，也可以蹲立在墙角边，切忌钻到衣橱里或站在宿舍中央，也不要急着涌出宿舍楼，保持镇静心态，等待地面震动60秒后，有秩序快速沿楼梯疏散到幼儿园操场避震场所。出逃时要注意用枕头等柔软物顶在头上。
为防止钥匙打不开锁现象，学校统一配置门锁，并将钥匙分配到每一位老师手中。
5、教师要按预先的分工，迅速到各自岗位检查避震的情况，发现有采取不正当措施的，要及时纠正。
6、学生应在老师的带领下，一起行动，把桌椅挪放得有利于避震；与外墙和窗户保持一定的距离，避免外墙倒塌或玻璃破碎时伤人；避开室内的悬挂物；留一定的通道，便于震时紧急撤离；把年小体弱或残疾的学生安排在方便避震或撤离的地方，时机一到马上撤离。
7、为防止次生灾害的发生，林山水老师负责第一时间切断电源、林玉王老师及在宿舍的老师负责关闭燃气等。
（三）紧急疏散应特别注意的事项
根据各班级所处位置，紧急疏散时候应做到：
1、学生就地紧急避震，再次听到警报后，各班才能马上按照幼儿园预先规定的紧急疏散路线快速有序的撤离。
2、撤离顺序及线路：人员在楼梯分成两路同时撤离（一列高层一列低层，各行其道），并按照幼儿园制定的疏散路线迅速转移到预先考察好的紧急疏散避震场所。
3、严格强调必须按疏散线路迅速疏散，不要争先恐后，避免碰撞，拥挤，踩伤。
4、遇到灾情，千万不要跳楼。
5、教师负责指挥学生疏散，不得擅离岗位。
6、各层楼梯口、拐角处要有教师指挥。
7、疏散过程中，以双手护头或书包，书本护头，以防被砸。
8、疏散途中要尽量避开建筑物和电线。
9、各班学生到达安全区域后，要迅速按照分配的区域站立而后要蹲下，保护头部。教师迅速组织人员清点人数，汇总后报总指挥部。
（四）自救互救
疏散后，应立即组织人员进行震后的自救互救工作。开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附*救护站抢救。应特别注意因地震倒塌的楼房导致被困和被埋压的学生的救护。
（五）灾后处理：
1、灾后园长应立即向上级主管部门汇报本校情况，包括人员伤亡、财产损失等。
2、加强对重要设施设备、物品的救护和保护，加强校园值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动。
3、积极协助当地**做好广大师生的思想宣传教育工作，消除恐慌心理，稳定人心，迅速恢复正常秩序，全力维护社会安全稳定。
三、组织实施演练
根据地震应急预案编制应急演练方案，进行模拟实战训练。一方面可以促进师生熟悉预案，提高地震应急处置能力，另一方面又检验预案的可操作性。演练方案应包含以下几个方面：
1、演练的具体时间（待定）范围（全校）；
2、演练参与的班级、人数和各班级的疏散撤离路线、撤离时间及各班级的具体负责人(当班老师)；
3、安全区域的确定及撤往安全区域的指示标志；
4、确定各楼层、楼梯口、楼梯拐角处的具体负责人（各楼层值日老师）；
5、明确各楼层清查人员，防止有人滞留教室；
6、拟定各类突发事件的应对方案。如发***事故、次生灾害等突发事件。
演练完成后，根据演练效果进行总结，找出不足，不断地修订完善预案，使预案更具可操作性。
——被困电梯的说说实用五篇
1、第一次被困电梯，全身的血液，像是凝结住不流了，心像被老虎钳子钳住在纹拧。
2、我一个人被困在小区电梯里，我的心怦怦直跳，手心里都出了汗。
3、坐电梯被困出不去，不停地踱步，焦急地等着。
4、坐电梯被困出不去，似乎要碎裂了般的疼痛。她紧紧地闭住眼睛。
5、被困电梯二十几分钟，倒霉到了一定的境界，连自己都在笑自己。
6、自从我的上一个同事乘坐公司电梯以来，我已经被困在电梯里十多分钟了。现在下班后我真的很害怕一个人坐电梯。
7、坐电梯被困出不去，仿佛连自己的呼吸声都听得到、心急如焚、焦急万分、急不可待、迫不及待、心如火灼、急急忙忙。
8、我一个人被困在小区电梯里，两眼发直，连连自语，又惊又怕。
9、这辈子第一次被困电梯里，我恐惧地畏缩着，周围的一切仿佛都要把我吞噬掉，迎面是无尽的黑暗。
10、被困在电梯里，像胆怯的蜗牛一样龟缩在壳里，连头都不敢露。
11、今天差点被困在电梯里了很害怕，撞到了背很疼，冲出来到现在脚都是软的。
12、这辈子第一次被困电梯里，仿佛魔鬼已经抓住我的一只脚似的。
13、下楼扔垃圾，居然被困在电梯里了，还没带手机，大概过了半个小时维修人员把我从14层半解救出来。
14、第一次被困电梯，我吓得两腿像弹棉花似地不住打颤。
15、我的心绷得紧紧的，我一个人被困在小区电梯里，这怎么忍受得了呢？
16、被困在电梯里，浑身哆嗦，手足无措。
17、我一个人被困在小区电梯里，急的不知所措。
18、清早八晨被困在电梯里，感觉自己很倒霉，有什么方法补救。
19、这辈子第一次被困电梯里，我惊得如满月小儿听霹雳，骨头都要震碎了。
20、鼻尖上冒出了汗，说话也有些语无伦次，脑海中一片空白，我一个人被困在小区电梯里。
21、第一次被困电梯，全身的血液都沸腾起来，心仿佛要飞起来一样在胸膛里乱撞。
22、被困在电梯里，我大脑一片空白，什么都是恐怖耿，只想离开这个让我害怕的地方。
23、清早八晨被困在电梯里，手机还没信号，叫天天不应，叫地地不灵。
24、坐电梯被困出不去，心跳加快，手无足措，脑里一片混沌，不知道自己在干什么，将要去干什么。
25、有时候有些说的话，做得决定都要毁掉一个人的一生，眼前的困境如果没办法解决，以后估计又被赶出来那真的才叫无家可归了。
26、电梯忽然变的很大，空空荡荡的，天花版上写满了寂寞的句子，心里装满了读不懂的失落。
27、第一次被困电梯，我心提到嗓子眼儿上来，浑身紧张得就像拉满了弓的弦一样。
28、我一个人被困在小区电梯里，我感觉自己的心像要跳出来一般，徘徊、流浪却找不到出口，只知道自己将面临着一项艰巨却又不得不为的重担，心突然间好累……
29、第一次被困电梯，一切想象中的恐怖全都挤在我脑中，有如事实，我觉得两腿抖颤得厉害，手也抓不住了。
30、被困在电梯里，双腿也不听使唤，像筛糠似的乱战起来。
31、我的心里有好像有个小兔子蹦来蹦去的，我一个人被困在小区电梯里。
32、第一次和一个陌生人被困在电梯里面，最好笑的是，我手里拎着一大袋面包，他手里拎着两大瓶饮料，至少等待救援的时候不饿不渴吧。
33、下楼扔垃圾，居然被困在电梯里了，还没带手机，大概过了半个小时维修人员把我从一四层半解救出来。
34、第一次被困电梯，得脸儿就如七八样的颜色染的.，一搭儿红一搭儿青。
35、我一个人被困在小区电梯里，心情久久不能*静。
36、第一次和一个陌生人被困在电梯里面，她脸色吓得铁青，两眼都直了。
37、被困在电梯里20分钟，这是我有生以来第一次，真吓得腿软晕了过去。
38、心如鹿撞，心砰砰的跳，心里七上八下，心理如激荡的湖水一样不*静。
39、第一次被困电梯，心口像有什么填着，压着，箍着，紧紧地连气也不能吐。
40、我一个人被困在小区电梯里，终于拨完了电话号码，可心里更紧张了，时间像停留在那一秒似地，周围的空气都凝固着，我清楚地听到了自己的心跳。电话嘟嘟的响着，我怀着紧张、激动、兴奋的心情等着那边传来熟悉的声音。等待中的每一秒都考验着我的耐心。
41、这辈子第一次被困电梯里，我的心像有十五个水桶——七上八下地扑通扑通的跳个不停，好像要跳出来了。
42、我第一次被困在电梯里，似乎感觉到碎裂了般的疼痛。
43、第一次被困电梯，我惊慌得犹如冷水浇身，瘫软在地上。
44、坐电梯被困出不去，我周围的世界凝固住了。
1.回家路上被淋了个落汤鸡不说，还被困在电梯里了，还好维修人员来的及时。今天真的有些悲催。
2.第一次被困电梯，脸色陡然变成灰黄，死了似的。
3.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，他满脸通红，双手不知道该放在哪里，手心冒着冷汗。
4.这辈子第一次被困电梯里，仿佛魔鬼已经抓住我的一只脚似的。
5.我第一次被困在电梯里，心不知道为什么跳动个不停，越跳越快，越跳越快，就像节奏越来越快的鼓点，时而大声，时而节奏不一。
6.第一次被困电梯，我心提到嗓子眼儿上来，浑身紧张得就像拉满了弓的弦一样。
7.破解一道关，今天是一个人被困在电梯里的小李，真的要吓死了。
8.第一次被困电梯，我的嘴唇哆嗦着，好像拚命地想说话，可是什么也没有说出来，脸上恐怖得一点血色也没有，只有两眼不住地闪动。
9.最*太背了，切水果切到手，走楼梯摔下去，坐电梯被困。
10.被困电梯二十几分钟，我的心一直在“咚咚咚”的敲着。
11.我第一次被困在电梯里，我的心中好像有一面小鼓，一直在“咚咚咚”的敲着。
12.被困在电梯里，连连自语，又惊又怕，双腿也不听使唤像筛糠似的乱颤起来。
13.这辈子第一次被困电梯里，心在胸脯跳得就像大杆子使劲撞城门一样，不但不均，而且一次紧似一次。
14.第一次被困电梯，得脸儿就如七八样的颜色染的，一搭儿红一搭儿青。
15.被困在电梯里，周围的一切仿佛都要把我吞噬掉，迎面是无尽的黑暗。
16.第一次被困电梯，恐怖使我每根骨头都发抖。
17.全身颤抖、冷汗直冒、心在嶙峋的胸腔里面扑扑乱跳、吓得几乎要晕倒、软弱地哀求、头晕目眩、啜泣、恐惧和疲乏、全身麻木、不能动弹。
18.第一次被困电梯，吓得心头似十五个吊桶七上八落。
19.被困电梯二十几分钟，我心理害怕得像十五只吊桶打水——七上八下的。
20.我第一次和一个陌生人被困在电梯里，最有趣的事情是我手里拿着一大袋面包，他手里拿着两大瓶饮料。至少在等待救援的.时候，他不饿也不渴。
21.被困在电梯里，吓得头发根根竖起，额头冰凉。
22.清早八晨被困在电梯里，手机还没信号，叫天天不应，叫地地不灵。
23.第一次被困电梯，战战兢兢，如临深渊，如履薄冰。
24.经历了被困电梯十几分钟之后，我现在心还是砰砰砰。
25.自从我的上一个同事乘坐公司电梯以来，我已经被困在电梯里十多分钟了。现在下班后我真的很害怕一个人坐电梯。
26.被困电梯二十几分钟，手心、额头上沁出了汗珠，我的心也提到了嗓子眼。
27.坐电梯被困出不去，心跳加快，手无足措，脑里一片混沌。
28.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，充满惶惶不安的气氛。
29.我的怀里好像揣着一只小兔，怦怦地跳个不停，我一个人被困在小区电梯里。
30.被困在电梯里，不知道自己在干什么，将要去干什么。
31.下楼扔垃圾，居然被困在电梯里了，还没带手机，大概过了半个小时维修人员把我从14层半解救出来。
32.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，她吓得魂飞天外，像一团烂泥软瘫到地上。
33.被困在电梯里，心砰砰的跳，心里七上八下，心理如激荡的湖水一样不*静。
34.脑子一片空白，我一个人被困在小区电梯里。
35.我一个人被困在小区电梯里，我的心怦怦直跳，手心里都出了汗。
36.被困电梯二十几分钟，拖着两条已经软得没有力气的腿。
37.我第一次被困在电梯里摔下来的时候，我心里想了一会儿生与死。
38.只听到自己的心怦怦地剧烈地跳动，我一个人被困在小区电梯里。
39.被困在电梯里，吓得浑身颤栗，像筛糠一样哆嗦起来。
40.时间似乎故意和我作对——走得慢极了，烦躁、焦急一起涌上心来，我不停地看表，盯着那慢慢移动的秒针，我一个人被困在小区电梯里。
41.今天真的好不幸运啊，坐电梯被困出不去，还是12楼，被困了*二十分钟。
42.想起来心里都有一点害怕，几百个人的眼睛都盯着自己，也不知道当时的我有多么好笑。合唱比赛对我来说真的是一种巨大的考验，考验我的胆量，我的勇气。
43.被困在电梯里，我的心像是要从喉咙口蹦出米，腿软得儿乎站不住，好几次差点摔倒。
44.第一次被困在电梯，当时心里有一瞬间想到了生死。
1.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，最好笑的是，我手里拎着一大袋面包，他手里拎着两大瓶饮料，至少等待救援的时候不饿不渴吧。
2.被困电梯二十几分钟，我心理害怕得像十五只吊桶打水——七上八下的。
3.我一个人被困在小区电梯里，我的心里有像有个小兔子蹦来蹦去的。
4.我下楼倒垃圾，被困在电梯里，没带手机，大约半个小时后，修理工把我从14楼救了出来。
5.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，他看起来像热锅上的蚂蚁，急得不知所措。
6.今天真的好不幸运啊，坐电梯被困出不去，还是12楼，被困了*二十分钟。
7.第一次被困电梯，战战兢兢，如临深渊，如履薄冰。
8.我一个人被困在小区电梯里，我感觉自己的心像要跳出来一般，徘徊、流浪却找不到出口，只知道自己将面临着一项艰巨却又不得不为的重担，心突然间好累……
9.我第一次被困在电梯里，我的心好像要跳出来了。
10.我有生以来第一次被困在二楼的电梯里。如果我个子再高一点，我就会更惊慌，我花了半个小时才爬出来。
11.我一个人被困在小区电梯里，满脸通红，双手不知道该放在哪里，手心冒着冷汗。
12.我第一次被困在电梯里摔下来的时候，我心里想了一会儿生与死。
13.这辈子第一次被困电梯里，一颗心提到了嗓子眼儿，堵得自己呼吸都觉得困难抽。
14.我一个人被困在小区电梯里，面对突如其来的情况，不知道怎么办。
15.第一次被困电梯，我心中就像热锅上的蚂蚁一样，急的不知所措。
16.这辈子第一次被困电梯里，我惊慌得如寒蝉般，哑然失声。
17.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，她死盯着对方。
18.晚上做梦自己坐电梯失事差点摔死太真实了果然被困过一次这个阴影难以去掉。
19.我很紧张，紧张得张开嘴却说不出话来，我一个人被困在小区电梯里。
20.坐电梯被困出不去，仿佛连自己的呼吸声都听得到、心急如焚、焦急万分、急不可待、迫不及待、心如火灼、急急忙忙。
21.我的心绷得紧紧的，我一个人被困在小区电梯里，这怎么忍受得了呢？
22.好难受，我一个人被困在小区电梯里。
23.我一个人被困在小区电梯里，心突突地跳，手心里都出了汗。
24.坐电梯被困出不去，如坐针毡，芒刺在背。
25.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，他猛地一惊，像被打断了脊梁骨，立时瘫软了。
26.坐电梯被困出不去，心里有些支持不住，一种要晕眩过去的症状从身体内部来临了。
27.第一次被困电梯，这神秘而又恐怖的冷冷的一摸，吓得我魂不附体，屏声静气，动也不动地躺在那里。
28.一个人惶恐不安的在电梯，我怕电梯的响动。
29.我第一次被困在电梯里，似乎感觉到碎裂了般的疼痛。
30.第一次被困电梯，我的两手也不知道怎样放好了，我的.眼睛也不知道往哪里看合适，我的头也嗡嗡的响起来，最可恨的是我的腿也有点哆嗦了。
31.第一次被困电梯，浑身颤动，满是突然起来的寒噤。
32.这辈子第一次被困电梯里，我恐惧地畏缩着，周围的一切仿佛都要把我吞噬掉，迎面是无尽的黑暗。
33.这辈子第一次被困电梯里，仿佛魔鬼已经抓住我的一只脚似的。
34.我一个人被困在小区电梯里，我的心跳越来越快，仿佛在打鼓。
35.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，此刻，她的心怦怦跳着，脸青得像孵蛋的母鸡似的。
36.第一次被困电梯，心口像有什么填着，压着，箍着，紧紧地连气也不能吐。
37.电梯忽然变的很大，空空荡荡的，天花版上写满了寂寞的句子，心里装满了读不懂的失落。
38.第一次被困电梯，全身的血液都沸腾起来，心仿佛要飞起来一样在胸膛里乱撞。
39.被困在电梯里，心突突地跳，手心里都出了汗。
40.这辈子第一次被困电梯里，由于恐怖心中一股血直冲到头上，脑袋嗡嗡地响起来。
41.我一个人被困在小区电梯里，我的心怦怦直跳，手心里都出了汗。
42.最*太背了，切水果切到手，走楼梯摔下去，坐电梯被困。
43.长大的意义可能就是被困电梯还遭遇下坠的可怕经历后，劫后余生走出电梯，不再去惊动家人，可以一个人默默消化所有。
44.被困在电梯里，我的心里像有十五只水桶打水—忐忑不安的，久久不能清静。
1.被困电梯二十几分钟，你再倒霉，一辈子也不可能死两次。
2.我第一次被困在电梯里，感觉世界上只有我一个人，周边都很空虚，我好害怕，就是死掉都不知道要怎么死。
3.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，他满脸通红，双手不知道该放在哪里，手心冒着冷汗。
4.我第一次被困在电梯里，只听到自己的心怦怦地剧烈地跳动。
5.我一个人被困在小区电梯里，我那颗忐忑不安的心越跳越快，我不敢往下想了。
6.最*太背了，切水果切到手，走楼梯摔下去，坐电梯被困。
7.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，她吓得心一下紧缩起来，好像冰凉的蛇爬上了脊背。
8.坐电梯被困出不去，我周围的世界凝固住了。
9.坐电梯被困出不去，我觉得心脏快要蹦到嗓子眼了。
10.这辈子第一次被困电梯里，我的心一下子提到嗓子眼儿，我吓坏了。
11.被困电梯二十几分钟，那时感觉特别紧张，空气紧张得要让人窒息。
12.下楼扔垃圾，居然被困在电梯里了，还没带手机，大概过了半个小时维修人员把我从一四层半解救出来。
13.第一次被困电梯，我怀里像揣了个免子，心儿忐忑，跳个不停。
14.我的心里有好像有个小兔子蹦来蹦去的，我一个人被困在小区电梯里。
15.只听到自己的心怦怦地剧烈地跳动，我一个人被困在小区电梯里。
16.心里仿佛被个无形的大石压住，嘴巴不听的颤抖，我一个人被困在小区电梯里。
17.也不知是不是老天故意刁难，时间好像一直停在那儿不走了，唱了好久好久都没唱完。一分一秒，也不知道有多少一分一秒，那段早已厌倦的音乐终于消失在我的耳畔，我的心也从半空中落了下来。回到座位上，摊开手掌一看，一手心全是汗水。
18.我一个人被困在小区电梯里，心跳加快，手无足措，脑里一片混沌，不知道自己在干什么，将要去干什么。
19.我一个人被困在小区电梯里，嘴巴不听的颤抖。脑子一片空白。
20.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，此时，我的`心又慌又乱，像小鼓一样，咚咚乱跳。
21.我下楼倒垃圾，被困在电梯里，没带手机，大约半个小时后，修理工把我从14楼救了出来。
22.好难受，我一个人被困在小区电梯里。
23.这辈子第一次被困电梯里，紧张得脑门上尽是汗，一刻不停地抹着。
24.我一个人被困在小区电梯里，我那颗忐忑不安的心越跳越快，我不敢往下想了xx激动的上言不搭下语。
25.早上八点被困在电梯里，手机没有信号，每天打电话都不应该，打电话地面不工作。
26.坐电梯被困出不去，双手不知道该放在哪里，手心冒着冷汗。
27.第一次被困在电梯，还往下坠，当时心里有一瞬间想到了生死。
28.我第一次被困在电梯里，似乎感觉到碎裂了般的疼痛。
29.这辈子第一次被困电梯里，还好卡在2楼；要是高一点我更慌张，半小时才被救出。
30.我一个人被困在小区电梯里，心如鹿撞，心砰砰的跳，心里七上八下，心理如激荡的湖水一样不*静。
31.这辈子第一次被困电梯里，我的心像有十五个水桶——七上八下地扑通扑通的跳个不停，好像要跳出来了。
32.下楼扔垃圾，居然被困在电梯里了，还没带手机，大概过了半个小时维修人员把我从14层半解救出来。
33.上经历了坠梯以及被困电梯十几分钟之后，我现在心还是砰砰砰。
34.第一次被困电梯，这神秘而又恐怖的冷冷的一摸，吓得我魂不附体，屏声静气，动也不动地躺在那里。
35.回家路上被淋了个落汤鸡不说，还被困在电梯里了，还好维修人员来的及时。今天真的有些悲催。
36.我再也不敢往下看了，只是把眼睛微微地闭上，等待着、等待着，我一个人被困在小区电梯里。
37.被困电梯二十几分钟，手心、额头上沁出了汗珠，我的心也提到了嗓子眼。
38.有些我改变不了的，无奈只好选择沉默。
39.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，他猛地一惊，像被打断了脊梁骨，立时瘫软了。
40.第一次被困电梯，得脸儿就如七八样的颜色染的，一搭儿红一搭儿青。
41.我一个人被困在小区电梯里，终于拨完了电话号码，可心里更紧张了，时间像停留在那一秒似地，周围的空气都凝固着，我清楚地听到了自己的心跳。电话嘟嘟的响着，我怀着紧张、激动、兴奋的心情等着那边传来熟悉的声音。等待中的每一秒都考验着我的耐心。
42.我一个人被困在小区电梯里，两眼发直，连连自语，又惊又怕，双腿也不听使唤。
1.第一次被困电梯，我惊慌得犹如冷水浇身，瘫软在地上。
2.在单位再次被困电梯，黑灯那一秒心里阴影无限大。
3.坐电梯被困出不去，我觉得心脏快要蹦到嗓子眼了。
4.我一个人被困在小区电梯里。当时电梯下降了一会后，就突然停电然后停止运行。
5.一个人惶恐不安的在电梯，我怕电梯的响动。
6.我第一次被困在电梯里，我觉得两腿抖颤得厉害，手也抓不住了。
7.我一个人被困在小区电梯里，心里仿佛被个无形的大石压住。
8.我第一次被困在电梯里，感觉世界上只有我一个人，周边都很空虚，我好害怕，就是死掉都不知道要怎么死。
9.坐电梯被困出不去，我周围的世界凝固住了。
10.这辈子第一次被困电梯里，无限的恐惧，加上黑暗、静寂和乍醒过来的幻觉，使我的心冰凉了。
11.我第一次被困在电梯里，只听到自己的心怦怦地剧烈地跳动。
12.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，她的眼眉撩起，眼睛睁得大大的，痴呆呆地望着。
13.我第一次被困在电梯里，我深呼吸，调整一下心态等待救援。
14.第一次被困电梯，心口像有什么填着，压着，箍着，紧紧地连气也不能吐。
15.被困在电梯里，心砰砰的跳，心里七上八下，心理如激荡的湖水一样不*静。
16.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，那家伙猛地全身_震，像突然遭到了雷击似的。
17.被困在电梯里，我的心里像有十五只水桶打水—忐忑不安的，久久不能清静。
18.坐电梯被困出不去，瞬间感觉头昏脑胀，世界就像被揉了之后再展开，混混沌沌的一片。
19.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，他怔住了，伸出的于像被蜂蜇了一样缩回去了。
20.电梯忽然变的很大，空空荡荡的.，天花版上写满了寂寞的句子，心里装满了读不懂的失落。
21.我一个人被困在小区电梯里，嘴巴不听的颤抖。脑子一片空白。
22.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，他满脸通红，双手不知道该放在哪里，手心冒着冷汗。
23.这辈子第一次被困电梯里，我惊慌得如寒蝉般，哑然失声。
24.这辈子第一次被困电梯里，由于恐怖心中一股血直冲到头上，脑袋嗡嗡地响起来。
25.坐电梯被困出不去，似乎要碎裂了般的疼痛。她紧紧地闭住眼睛。
26.有些我改变不了的，无奈只好选择沉默。
27.今天真的好不幸运啊，坐电梯被困出不去，还是12楼，被困了*二十分钟。
28.第一次被困电梯，脸色陡然变成灰黄，死了似的。
29.第一次被困电梯，我心中就像热锅上的蚂蚁一样，急的不知所措。
30.这辈子第一次被困电梯里，我恐惧地畏缩着，周围的一切仿佛都要把我吞噬掉，迎面是无尽的黑暗。
31.回家路上被淋了个落汤鸡不说，还被困在电梯里了，还好维修人员来的及时。今天真的有些悲催。
32.早上八点被困在电梯里，手机没有信号，每天打电话都不应该，打电话地面不工作。
33.第一次被困电梯，我吓得两腿像弹棉花似地不住打颤。
34.我一个人被困在小区电梯里，心如鹿撞，心砰砰的跳，心里七上八下，心理如激荡的湖水一样不*静。
35.我第一次被困在电梯里，堵得自己呼吸都觉得困难。
36.第一次被困电梯，我在哪儿，我是谁，我不怕。
37.也不知是不是老天故意刁难，时间好像一直停在那儿不走了，唱了好久好久都没唱完。一分一秒，也不知道有多少一分一秒，那段早已厌倦的音乐终于消失在我的耳畔，我的心也从半空中落了下来。回到座位上，摊开手掌一看，一手心全是汗水。
38.第一次和一个陌生人被困在电梯里面，她吓得魂飞天外，像一团烂泥软瘫到地上。
39.清早八晨被困在电梯里，我不管多倒霉，我也要认得回家的路。
40.只听到自己的心怦怦地剧烈地跳动，我一个人被困在小区电梯里。
41.我第一次被困在电梯里，我的心好像要跳出来了。
42.这辈子第一次被困电梯里，一颗心提到了嗓子眼儿，堵得自己呼吸都觉得困难抽。
43.我一个人被困在小区电梯里，我的心怦怦直跳，手心里都出了汗。
44.我两耳发烫，双腿也不听使唤，，我一个人被困在小区电梯里。
45.我一个人被困在小区电梯里，我那颗忐忑不安的心越跳越快，我不敢往下想了。
——电梯应急措施和救援预案实用五篇
1、总则
1.1目的
为了提升电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门，应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门应急救援预案的编制及其应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范各电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本范本供各相关单位参考。
1.2依据
依据《中华人民共和国安全生产法》、《***关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》等法律法规以及电梯相关标准的有关规定，制定本范本。
1.3适用范围
1.3.1本范本适用于电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案的编制。适用于本管辖区域内使用的电梯突然发生的、造成或可能造**身安全和财物损失的事件或事故。
1.4工作原则
1.4.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。
1.4.2坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。
1.4.2.1积极采用先进的预测、预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件和事故防范水*；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水*和应急救援能力；
1.4.2.2电梯事件和事故应急救援部门应有效掌控本单位区域内电梯设备数量、安装位置分布等情况；
1.4.2.3电梯使用单位、电梯维护保养单位对电梯在日常运行使用过程中出现的可引发事故的故障类型、征兆有应对措施；
1.4.2.4电梯事件和事故应急救援部门应有效地进行电梯事件和事故应急救援指挥的组织机构管理网络及抢险救援队伍建设；
1.4.2.5电梯事件和事故应急救援部门应有效地落实相应的电梯设备操作人员、维修人员、部门主管、分管领导、安全生产第一责任人在处理事故时的职责。
1.4.3实行分工负责的原则。
1.4.3.1电梯事件和事故应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责，依法规范、依靠科技、快速反应、协同应对，整合资源、*战结合”的原则，做到规范有序、结构完整、反应灵敏、运转高效，落实责任制，明确责任人，实行领导问责。
1.4.3.2在电梯事件和事故应急处理工作上，应当贯彻统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的方式。
1.4.3.3电梯伤人和困人事故，应急救援实行区域管理、分级负责的原则。
1.5名词术语的定义
本范本采用了下列定义：
1.5.1电梯
本预案所指的电梯包括曳引驱动和强制驱动电梯，液压电梯，自动扶梯和自动人行道。
1.5.2事故
生产或者生活活动过程中发生的意外突发性事件总称，通常会使正常活动中断，造**员伤亡或者财产损失。
1.5.3事件
意外发生时没有人员伤亡或者财产损失，但是如果不及时采取措施会造**员伤亡或者财产损失的事故称为事件。
1.5.***或事故隐患：
可导致事件或事故发生的设备缺陷、人的不安全行为及管理上的缺陷。
1.5.5应急救援指挥部
为处理突发事件/事故而组建的发令调度部门。
2、组织指挥体系及职责
2.1应急救援组织指挥体系
电梯应急救援组织指挥体系由应急救援指导协调机构（以下简称协调机构）、事件或事故现场应急救援指挥部（以下简称指挥部）和应急救援队伍及其社会力量组成。应急救援指导协调机构为当地特种设备安全监督管理部门，负责与相关部门建立联络协调机制。事件或事故现场应急指挥部由应急救援指导协调机构组织，应急救援队伍及社会力量主要为电梯维保单位，同时还包括地方人民**、相关技术机构，以及消防、医疗救护、环境保护、专业抢险救援队伍和其它社会力量。
应急救援组织组织构架见图1和图2。
一、目的
为了提升应对电梯运行、使用中各类意外和困人事件的能力，规范电梯维修部门应急救援预案的具体实施和处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本次停电应急救援演*。
二、紧急电话
1、急救中心：120或999
2、火警：119
3、报警服务：110
4、公司电话：XXXX
5、维修部电话：XXXX
6、甲方单位电话：XXXX
7、维修组电话：XXXX
8、直接责任人：XXXX
三、组织结构
指挥长：XXXX 组长:XXXX 成员:XXXX、XXXX、XXXX
四、时间
计划演*时间： 实际演*时间：
五、模拟演*内容：XXXXX
六：配备的器材工具
1、交通工具：配备必要的指挥与救援车辆
2、保障电梯应急照明、报警及通讯工具：包括电梯内外的通讯联络工具
3、应急救援工具：三角钥匙、盘车装置、松闸装置、照明器材、通讯设备、安全防护工具、警示牌、常用五金工具等
七、演*过程情况分析
15:00分召**议，对演*前的工作进行了安排和部署，工程部负责这项演*的实施，安保部和工程部负责对乘客的安抚和解救后的安排工作。
15:13分由客服人员扮作一名乘客被困在电梯里，当时电梯处在3层和4层之间，演*开始。
15:15分按动了轿厢内的报警警铃，告知被困在电梯里了，请求救援。中控值班人员接到报警，马上按程序对轿厢内的被困人员进行了安抚，并询问了被困人员的基本情况，几个人，都多大年龄，身体状况等。“请您不要着急，不要紧张，我们马上派人把您解救出来，请你精心等候。”同时拿起旁边的电话通知了工程部和保安部，告知电梯有乘客被困，请求救援。
15:17分客服部接中控室的报告，马上和工程部取得联系，启动了应急预案。安保部的领班，工程部的主管带领人员马上奔向现场。同时赶往现场的还有工程部的主管人员和电梯维保公司的成员。
15:18分各部门主管领导赶到现场，看到电梯在四层，也顾不上等待另一部电梯，就直接爬楼梯而上，到达四层后对乘客进行了问候和安抚，我们的人员已经到现场请您耐心等待救援。电梯维保人员利用专业钥匙打开外厅门，一看轿厢离上下*层位置都较远，必须实施盘车放人，关好厅门，留下维保人员在厅门外等待电梯接*的*层区后的开门救人工作，另外三人乘坐另一部电梯直奔机房。 15:21分四十秒赶到机房，断开电梯的主电源，通过对讲与被困乘客取得联系告知他们，电梯会有移动，我们正在盘车移动轿厢，请您不要惊慌。不要乱动。远离轿门。自己不要扒门。我们很快会把你解救出来的。
15:22分拆掉曳引机罩盖，拆掉制动器罩盖，安好盘车手轮和松闸扳手， 断续的打开制动器，转动盘车轮使轿厢缓慢的向上移动，当看到曳引钢丝的层楼标记和*层的标记重合的时候，要求停止盘车，已经基本*层，复原了制动器， 拆下盘车轮，马上告知可以开门救人了，并告知轿厢的乘客，“门要打开了，请不要猛跑，注意脚下不要被地坎绊倒了。”
15:25分被困人员被成功解救出来，安保人员、工程人员、和客服人员都对乘客进行了询问，“身体状况怎么样，是否有什么不适,”等等。
15:27分被困乘客已被安全救出，可以恢复电梯了。
15:30分电梯经检查确认正常后，投入正状态运行，演练结束。
八、演**评
1、接到故障报修后，维修人员沉着冷静，动作反应迅速，能够及时赶赴现场。增援人员到位也比较及时。
2、救援准备工作合理、充分，细致到每个环节。
3、救援工作能够按照操作规程的规定救援，操作熟练，配合默契。
4、整个救援工作能够很好的按照预案的要求完成，达到了演*的目的。
九、以后注意事项
十、结果评定人：
评定意见：
十一、记录人：
十二、参与人员签字：
为了在发生电梯困人等突发事件的紧急情况下迅速反应，保障广大职工的生命财产安全，提高员工处置电梯困人应急响应能力和其它突发事件，疏散人员、紧急避险的能力。做好防范措施和事发后的处理工作，降低事故造**员恐慌和财产损失、以及对环境的危害。结合本项目的实际情况制定实行本预案。
总则
贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，尽最大努力保护人员、设备、财产安全。项目成立《电梯困人应急预案》领导小组和事故应急指挥部、应急小分队，负责应急状态下的指挥、组织、协调、救援、处理工作。
目的
为有效预防、及时控制和消除项目管辖区突发电梯困人事件的危害，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，最大限度地减少人员恐慌，保证办公大楼正常的办公和生活秩序，特制订本预案。
一、任务目标
为更好地展开各项安保工作，更好的适应法律和经济活动的要求，结合本院的自身特点，加上人性化、科学化的管理，特制定适合本项目的应急预案。
本预案的目标：保证各种应急反应资源处于良好的备战状态、各种预案计划内容有条不紊的进行、防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援、更有效地避免或降低人员伤亡和财产损失、充分体现物业公司应急救援的精神真谛。
二、适用范围
本预案适用于电梯困人事件应急响应。
三、预防措施
1、加强电梯导乘人员安全培训，熟练掌握操作技能及安全注意事项，并在日常工作过程中监督和指导其他人员正确使用电梯设备，以防因使用不当而导致电梯受损或发生意外事故。
2、电梯导乘人员随时进行安全提示，防止危险发生。
3、与驻场维保人员保持良好沟通，确保发生故障时能及时通知。
4、保安人员，应急处置，就*执勤人员到现场查看情况并上报现场情况。
四、电梯困人突发事件应急实施方案
1、当电梯突然发生故障困人时，立即通过闭路监控系统确认是否有人被围困。并立即通知电梯维修人员到达故障电梯所停位置。
2、如被困人员无法立即救出，同时安保人员应立即赶赴现场，向被困者善言安慰请耐心等待故障排除，避免自行开启电梯门逃生，以免发生危险。
3、现场人员应随时关注被困人员身体状况，如被困人员出现严重不适时，应立即通知医院医护人员到现场准备救护。
4、被困人员救出后应立即表示慰问并询问是否有何不适或者需要帮助，并耐心听取意见。
5、记录被困人员所属单位，楼层，联系电话，被困时间，就出事件。
6、被困人员如有不适需要就医，应有专人陪同。
7、如联系不上电梯维保人员，同时联系维保部门主管负责人周榆蕲，并联系后勤保障值班领导。
五、电梯困人救援方案
1、有导乘人员
（1）电梯行驶时，突然发生停车、困人情况时，司乘人员应保持镇静，立即按下警铃与中控室联系（XXX—XXXXXXXX）或直接报电梯维修人员， 维保人员需在规定时间内抵达现场。在等候救援时，要设法安抚乘客情绪，不得用手或工具强行扒、撬轿厢门。
（2）盘车解救时，应先通知被困人员，盘车已经开始，请乘客配合。
（3）维修人员打开厅门、轿门并协助乘客离开。
（4）若因电梯维修人员工具或其它特殊原因不能实施相应有效的援助，及时解救被困人员，则应向119求援救助。
2、无司乘人员
（1）无司乘人员电梯发生故障时，电梯内设置应急对讲，明显位置标示应急电话，乘客可通过轿厢内警铃或应急电话与中控室取得联系，中控室接到报警，立即通过闭路监控系统确认是否有人被困。利用闭路监控系统查看被困人员数量、状况。检查故障位置，善言安慰被困人员，保持与被困人员联系。同时联系电梯维保人员前来解救。
（2）通知部门领导、后勤部值班领导立即前往故障地点。通知附*安保人员立即赶赴现场、了解情况、安抚被困人员。维持现场秩序，关注被困人员情况。当得知被困人员有严重不适时，及时通知医院值班医生紧急救助，做详细记录。
（3）解救被困人员，排除电梯故障。被困人员解救后，记录被困人员单位、姓名、电话、被困时间、救出时间。被困人员如有不适需要就医，安排专人陪同。
（4）将情况汇总上报领导处理后续事宜。
为预防各区域的办公大楼、住宅小区等遭遇突发电梯困人事件，以便公司工程维修部门临时采取紧急救援措施，特制定本应急救援预案要求。
一、工程部执行本紧急救援的操作人员，必需具备下列条件：
1.接受过国家特种行业电梯主管部门的专业技术培训，并取得相应执业资格证书的人员。
2.接受过生产厂家、及维保单位等相关部门或工程维修部，现场专业培训和实际操作，且能完全理解并遵守《电梯操作规程》所述内容的工作人员上岗。
3.参与救困的工作人员在执行紧急救援操作时，应具备完全的行为能力。严禁酒后者或身体健康状况欠佳，而无法从事特种作业的人员执行紧急救援任务。
4.参与电梯困人救援的工作人员，严格按照操作规程要求，必须在2-3人以上协同操作完成。
二、在维保单位未到之前，组织实施紧急救援程序：
1.当发生电梯困人事件时，迅速查明情况，立即通知电梯维保单位上门求助。
2.在电梯专业维保单位未到之前，公司工程维修部立即启动应急预案，采取营救措施。
2、现场指挥与被困业主、乘客取得联系，积极安慰乘客不要焦急烦躁，耐心等待救援。如果轿门已被扒开，请被困乘客关上轿门，以防意外。
3.切断电梯主电源开关。如果电梯含有其它相连的电源设备，如应急电源，也应同时切断。
4.工程部立即指派一名电梯工操作松闸手柄，另一名电梯工手动黄色盘车手轮，使电梯朝较轻的一方缓慢移动。 其注意事项：
（1）电梯必须慢慢滑行，以防惊吓或伤害乘客。
（2）轿厢运行不许超过下一停层，应*层停靠。
（3）持续保持电梯的制动状态。
（4）必要时通过盘车手轮附以外力。 5.待轿厢到达*层位置后，复位抱闸手柄。
6.打开厅门，轿厢门，解救出被困的乘客，并以安慰致歉。
三、积极配合协助维保单位开展救助工作
1.维保单位到场后，立即向其介绍出现故障的情况，和被困楼层及乘客人数。
2.积极协助展开营救工作，并为维保单位提供必要的工具用品和相应的人员。
3.我方配合人员应虚心学*维保单位工作人员的操作技术，以及施救方法，不断提高自身的'业务技术能力。
4、救援工作结束后，工程维修部要写出工作总结存档备案，不断提高电梯困人的应急救援能力。
四、对其他电梯机型救援时的技术操作说明：
1、对于无齿轮必要时应装上盘车圆盘，可在必要时防止和控制电梯在重力作用下自动滑行。
2、对于液压梯，松动机房液压阀背后红色放油手柄使轿厢下移。
一、电梯在运行状态下突然出现停机等异常情况，第一目击者或轿内被因人员应迅速启动紧急报警按按钮或打电话与相关科室联系，电话号码：5229223
二、电梯管理人员接到故障报告后要迅速赶到故障现场，并同时通知一名值班电工参预援救工作，其操作程序如下：
1、用专用三角钥匙打开基站厅门观察轿厢所在位置，了解后将厅门重新关闭。
2、在临*轿厢的层站通过与轿内人员对话，以稳定乘客的心态，消除其恐惧感。
3、二人同时到机房后，首先切断总电源。
4、一人拿松闸板手，将刹板松开，另一人进行手动盘车使轿厢驶入最*层站，以绳标办准。
5、根据轿厢停靠准确位置，用三角钥匙逆时针旋转打开厅门将被困人员解救。
三、如果乘客采用非理智性方法导致人员伤害则启动下列程序进行救援。
1、成立抢险救灾指挥部：
指挥长：许建*
副指挥长：黄文静
成员：林四来 施斌 吴绪勇
指挥部接到事故报告应立即到达现场，根据掌握的第一手资料做好以下工作：
①研究并制定抢险救援方案；
②组织协调各方抢险救援的人员、物资及交通； ③维护现场秩序，防止发生意外；
④保持与各有关部门的正常联络。
2、抢险组组长：黄文静
副组长：朱斌
成员：李正起 陈明
抢险组主要任务就是落实指挥部制定的抢险救援方案，并同时保护好抢险人员的自身安全，防止发生意外伤害。
3、后勤组组长：方琳
副组长：肖明
成员：汪卫中 操坤
后勤组主要任务是协助指挥部搞好后勤保障工作，调运急用物资和调配交通工具，协同现场医疗救护人员实施医疗救护。伤势严重的应立即送往附*医院，实施抢救。
二○一○年九月一日
安徽商之都（池州）有限公司后勤保障部
电梯应急措施和救援预案 [篇2]
一、因停电造成电梯停梯时的措施
运行中的`电梯将会因供电线路的故障或限电等原因造成突然停梯，将乘客困在轿厢内，则应采取如下方法处理：
1、中控室人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待。并通知配电室人员查明原因。
2、若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客。
3、恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运行。
二、因电梯故障停梯时的措施
电梯运行过程中，因电梯故障等原因而突然停梯，将乘客困在轿厢内时，中控值班人员应告知乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，在解困之前，主管、维修人员应做好下列工作：
1、若有司机操作，司机应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门；
2、告之乘客不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、吵闹；
3、必须听从应急救援人员指挥。
三、电梯漏水时的措施
1、当底坑内出现少量水或渗水较多时，应将电梯停在二层以上，中止运行并切断总电源；
2、当楼层发生跑水、水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层的上一层，中止运行，切断总电源，以防止轿厢进水；
3、当机房或底坑进水较多，应立即停梯，切断总电源，以防止发生短路触电事故；
4、当发生漏水时，应尽快切断漏水源，以保证电器设备不沾水或少沾水；
5、漏水电梯在正常使用前应进行除湿处理，如采取擦拭，热风吹干，自然通风，更新管线及有关部件等方法，确认湿水消除，绝缘电阻经重新测试符合要求并经试运行无异常后，方可投入运行；
6、电梯恢复运行后，对漏水原因、处理方法、防范措施等应记录清楚并存档备查。
中国航空结算有限责任公司
办公室
二�一�年五月
——触电自救应急预案(精选五篇)
一、发现触电事故的任何人员都应当在第一时间抢救触电者，并让在场人员打120求援，同时向值班主管和单位领导报告。
二、触电解脱方法：
1、切断电源。
2、若一时无法切断电源，可用干燥的木棒、木板、绝缘绳等绝缘材料解脱触电者。
3、用绝缘工具切断带电导线。
4、抓住触电者干燥而不贴身的衣服，将其拖开，切记要避免碰到金属物体和触电者的裸露身体。
三、医务人员到达前的现场抢救方法：
1、触电者神智清醒，让其就地休息。
2、触电者呼吸、心跳尚存、神智不清，应仰卧，周围保持空气流通，注意保暖。
3、触电者呼吸停止，则用口对口进行人工呼吸；触电者心脏停止跳动，用体外人工心脏挤压维持血液循环；若呼吸、心脏全停，则两种方法同时进行。
四、触电事故发生后，单位应立即在现场设置警戒线，维护抢救现场的正常秩序，警戒人员应当引导医务人员快速进入事故现场。
五、事故现场警戒线必须待医务人员将触电者带离现场赴医院救治，事故调查和排险抢修工作完毕，现场已无事故隐患时，方可解除。
六、事故发生后单位应当立即向社会发展局报告。
一、危急事件的预防
1、危急事件产生的原因分析
没有严格执行工作票制度，存在有一下情况
a、不办理工作票就检修（除事故处理）
b、未经验电且工作地段两端未挂接地线就在高压设备上工作
c、无人监护的情况下，单人在高压设备上工作
d、约时停送电，停送电作业不模拟
e、未经考试的临时工、实*人员等非专业工作人员在高压设备上工作
2、没有严格执行操作票制度，存在有以下情况
a、不使用操作票进行倒闸操作（事故处理除外）
b、无人监护进行倒闸操作和保护投退
c、未经核对就盲目进行倒闸操作和保护投退
d、不按照操作票顺序进行倒闸操作
e、不按规定使用相应的安全工器具进行操作
f、未经核对设备名称就开始工作，走错间隔或走错工作地点
二、易于发生触电的工作：
线路、设备停送电；系统倒闸操作；雷雨天变电站巡视；高压试验；使用电动工器具；电气设备检修等。
三、易于发生触电的地点：
110kv、35kv升压站、35kv线路、400v配电柜；电缆夹层；电气设备等
四、预防此类危急时间的措施
加强职工“安规”的学*，提高执行“两票”的认识，从思想上认识到触电事故带来的危害，防止触电事故的发生。
按“安规的要求，严格执行“两票”制度，杜绝触电事故的发生。
加强职工的紧急救护意识培训，进行预防触电的培训和触电紧急救护的培训
五、应急预案的启动
1、报告制度：事件发生后，事故现场的其他作业人员，应及时将现场情况报告主管领导，主管领导应及时报告本预案的总指挥或副总指挥。事故现场的其他作业人员也可以直接报告本预案的总指挥或副总指挥
2、总指挥或副总指挥接到报告后，赶赴现场根据现场具体情况，确定是否启动本预案。
六、应急事件的应对
1、在接到现场有关人员报告后，凡在现场的应急指挥机构成员（包括总指挥、副总指挥、成员）必须立即赶赴现场组织抢救，做好现场保卫工作，保护好现场并负责调查事故。在现场采取积极措施保护伤员生命，减轻伤情，减少伤痛，并根据伤情情况需要，迅速联系医疗部门及紧急送往医疗部门救治。
2、发现有人触电，应立即断开有关电源，使触电者在脱离电源后在没有搬移、不急于处理外伤的情况下，立即进行心肺复苏急救，并根据伤情迅速联系医院救治。发现触电者呼吸、心跳停止时，应立即在现场就地抢救，用心肺复苏法支持呼吸循环，对脑、心脏供氧。
3、触电者在脱离电源前，救护人员不得直接用手触及触电者。脱离电源要把触电者接触的那部分带电设备的开关、刀闸或其它断路设备断开；或用干燥的木棒设法将触电者与带电设备脱离。脱离电源中救护人员也要注意保护自己。
4、如果触电者处于高处，为防止解脱电源后自高处坠落应采取预防措施
5、触电者触及低压带电设备，救护人员应设法迅速切断电源，如拉开电源开关、刀闸，拔出电源插头等；或使用绝缘工具、干燥的木棒、木板、绝缘绳子等不导电的材料解脱触电者；也可抓住触电者干燥而不贴身的衣物，将其脱开，切记要避免碰到金属物体和触电者的裸露的身体；也可以用绝缘手套或将手用干燥衣物等包起绝缘后解脱触电者也可以站在绝缘垫上或干木板上进行救护。
6、触电者触及高压带电设备，救护人员应立即通知有关供电单位或用户停电，带上绝缘手套穿上绝缘靴用适合该电压等级的绝缘工具按顺序拉开开关和保险。抛掷裸金属线使线路短路接地，迫使保护装置动作，断开电源。并使用绝缘棒解脱触电者，救护人员在抢救过程中应注意保持自身与周围带电部分的安全距离
7、高处触电紧急救护：救护人员应在确认触电者已于电源脱离，且救护人员本身所涉及环境安全距离危险电源是，方能接触伤员进行抢救，并应注意防止高空坠落的可能性。如伤员停止呼吸，立即口对口（鼻）吹气两次，再测试颈动脉，如有搏动，则每5秒继续吹一次，如颈动脉无搏动时，可用空心拳叩击心前区域数次，促使心脏复跳。高处发生触电，为使抢救更为有效，应及时将伤员送至地面。在完成上述措施后，应立即用绳索将伤员送至地面，或采取可能的迅速有效的措施送至*台触电伤员送至地面后，应立即继续按心肺复苏坚持抢救。按心肺复苏支持生命的三项措施：通畅气道，口对口（鼻）人工呼吸法，胸外按压
触电伤员停止呼吸，重要的始终确保起到畅通。如发现伤员口中有异物，可将其身体及头部同时侧转，迅速用一个手指或两个手指交叉从口角插入，取出异物，注意防止将异物推到咽喉深部。
在保持伤员气道畅通时救护人员用放在伤员额头上的手指捏住伤员鼻翼，救护人员深呼吸后与伤员口对口紧合，再不漏气的情况下，先连续大口吹起两次，每次1—1.5秒。如两次吹气后测试颈动脉仍无搏动，要立即同时进行胸外按压。
初开始时大口吹气两次外，正常口对口（鼻）呼吸的吹气量不宜过大，以免引起胃膨胀，吹气和放松时要注意伤员胸部应有起伏的呼吸动作。吹气时如有较大的阻力，可能是头部后仰不够，应及时纠正。
触电伤员如牙关紧咬，可口对鼻人工呼吸，口对鼻人工呼吸吹气时，要将伤员嘴紧闭，防止漏气。
七、生产恢复
1、现场作业人员应配合医疗人员做好受伤人员的紧急救护工作，安全人员应做好现场的保护、拍照、事故调查等善后工作
2、现场的事故处理工作完毕后，应急行动也宣告结束。事故的调查和处理工作属正常工作范围。
一、危险源
抽油机开关箱、配电箱、发电机、线路、电器等漏电
存放地点：作业现场
二、事故可能
施工现场发生人身触电的可能性很多。如：操作人员操作不熟练、安全意识差，电路开关安装在零线上，电缆接头未包扎或包扎不好，电缆线路老化且拖地（特别在井场有水时）、搭在作业设备、井架、抽油机、油管等。所有这些都有可能发生触电事故。
三、事故状态：
发生触电事故，极为可能造成触电者死亡
四、应急指挥系统
1、指挥电话
2、救援小组名单及分工
组长：
职责：全面负责指挥处理事故及通讯联系
副组长：
职责：协助组长指挥处理事故
组员：
职责：现场抢险
五、事故应急措施
当施工井场发生人身触电时，应马上组织人员抢救。
1、即切断电源，如果无法切断电源则不能用手直接拉触电者身体，必须用干燥的木棒、绝缘物体去挑开电源线，或站在干燥的木板上或穿绝缘的胶底鞋，然后用一只手去拉触电者，使之脱离电源后进行抢救（同时派人打电话汇报）。
2、触电后，未失去知觉，则应将伤员抬到比较温暖而空气流通的地方静卧休息。
3、触电后昏迷且已失去知觉，但还有呼吸，也应将伤员抬到比较温暖而空气流通的地方休息。如果发现伤员呼吸困难或逐渐衰弱，则须施行口对口人工呼吸或仰卧压胸法进行人工呼吸。
4、触电后如果呼吸、脉搏都很微弱或停止但仍然不可认为已经死亡，应立即施行口对口人工呼吸和胸外心脏挤压法进行抢救，直到医务人员来急救。
六、防范措施
1、施工现场班组人员配有通讯工具。
2、每班配有验电笔，使用电器、启动抽油机前必须用验电笔验电，打合开关时必须穿绝缘手套。绝缘手套不许挪作他用。
3、加强对岗位人员培训，提高他们的技术水*与实际操作能力。
4、制定、完善各项管理制度，明确岗位责任，班组长，队干部要经常检查、督促制度的落实。
5、队级、班组要按规定对用电线路安全检查，发现裸露、老化、拖地等要及时整改才可使用。
6、全体员工要加强急救方法培训，让职工能对伤者使用有效的抢救措施。
七、最*医院
XXXX
八、撤离地点：
井场以外
九、求援保障
1、通讯保障：
2、安全防护保障：
绝缘手套1副
绝缘棒1根
急救箱1个
灭火器：35kg2个、8kg4个（灭火器每月检查一次）
消防桶2个
消防铲2把
石棉被：2张
为进一步加强学校用电安全管理工作，尽可能降低事故损失，减小危害，根据学校具体情况制定应急预案如下：
一、组织体系及其职责
（一）用电安全事故应急领导小组
组长：
副组长：
组员：
下设处置小组、救助小组、疏散小组、联络小组
（二）领导小组职责
1.组长负责召开领导小组会议，部署学校安全工作，检查并落实用电安全工作重大事宜。
2.副组长负责学校用电应急预案的落实情况，处理突发用电安全事故，完成好领导交办的其他任务。
3.小组成员负责各年级、各部门突发用电安全事故的处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通，做好用电安全工作的宣传、教育、检查、处理等，把用电事故减少到最低限度。
二、预防措施
（一）根据学校实际情况，制定《用电管理制度》、《各科室教师用电工作职责》、《用电安全管理制度》等各项规章制度，层层签订用电安全责任状。
（二）领导小组要组织有关人员对学校教室等有线路的地方进行仔细检查，及时做好维修工作，消除安全隐患，确保师生生命安全。
（三）学校要通过教师会议、班级会议对教师和学生进行积极的宣传活动，增强防触电的意识和能力，教育学生不随意乱动电源、开关等。教育学生懂得险情发生时如何自救。
（四）班主任要经常向班级的学生进行用电安全宣传，提醒学生在校园内外要注意用电安全，防止用电事故的发生。对本班学生进行用电安全讲解，有重点地做好部分学生的工作，做到警钟长鸣。
三、应急处理措施
（一）接警与处置
1.事故发生后，在场人员（包括教职工、学生）必须立即将所发生的事故情况报告校长。
校长必须掌握的情况有：事故发生的时间、地点、种类、强度、危害。在基本掌握事故情况后，领导小组应立即启动应急预案，进行断电，迅速赶赴现场组织抢救。同时向**机关、电力管理部门报案并配合**部门开展工作，还应根据需要通知急救、医疗、消防等部门参与现场救护。
2.发现人员触电应迅速采取措施使触电者脱离电源并迅速切断电源。未切断电源前，可用干竹竿、干木棒、木椅（凳）等绝缘器具使触电者脱离电源，不可赤手直接与触电者的身体接触。
3.处置小组迅速切断附*电源，以防再次发生触电事故。
（二）现场应急抢救
1.切断电源后，在场人员（包括教职工、学生）应首先检查师生受伤情况。如果有师生受伤，应立即将受伤人员送往附*医院救治或拨打120求助，通知校医务室人员到现场进行临时急救。
临时急救方法：
①触电者未失去知觉时，应安放在空气流通处安静休息。
②触电者已失去知觉，但呼吸及脉博均未停止时，应安放在*坦通风处所，解开衣裤，使其呼吸不受阻碍，同时用毛巾摩擦全身，使之发热。
③触电者失去知觉呼吸困难，应立即进行人工呼吸，切不可向触电者注射强心剂或泼冷水。
④触电者呼吸及心脏跳动均已停止时，可能是假死，救护人员要坚持先救后搬的原则，应即刻进行人工呼吸或对心脏进行挤压救护直到经医生诊断确已死亡为止。
⑤人工呼吸用口对口吹气效果较好。急救时，触电者的头部尽量后仰，鼻孔朝天，使舌根不阻塞气流，便于吹气急救。
2.疏散组要迅速疏散围观人员，保证现场空气流通，避免再次发生触电事故。现场的教职工要对学生做好疏散工作，保证交通的畅通与安全。
3.及时通知家属。班主任要及时通知家长事故情况和学生被送往的医院地址，请家长到医院协助救护。
（三）联络与教育
1.接到校长通知启动预案后，联络小组在24小时内写出书面报告。报告内容包括：发生事故的时间、地点，事故的简要经过、伤亡人数，事故原因、性质的初步判断，事故抢救处理的情况和采取的措施，需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜，事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后送交上级部门。如属校方责任保险事故，还要及时通知保险公司。之后，随时将事故应急处理情况报上级主管部门。
2.应急领导小组及各班班主任要分别做好教师和学生的教育工作，稳定师生情绪，以免引起不必要的混乱。如有新闻媒体要求采访，必须经过校长和上级部门同意，由领导小组统一对外发布消息。未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。
四、责任追究
对准备工作和检查工作力度不到位、组织指挥不力而造成财产损失、人员伤亡的个人，要严肃追究相关人的责任。并及时上报教育局。
本预案自发布之日起实施。
一、总则。
为确保安全生产，加强对公司触电事故处理的综合指挥能力，提高快速反应和协调能力，有效保障公司员工生命财产安全，最大限度的减轻触电造成的损失，结合本公司实际，特制定本预案。
二、组织机构及联系方式。
经公司研究决定，成立触电应急领导小组，具体名单如下：
组长：
副组长：
组员：
三、职责。
触电事故应急处置领导小组负责对生产突发触电事故的应急处理。
组长：负责急救工作指挥。
副组长：负责急救联络、协调工作，负责急救用车安排。
组员：负责检查急救设施及伤员抢救。
四、培训和演练。
生产部负责主持、组织全体生产工人每年进行一次“触电事故应急响应”的模拟演练。各组按其职责分工，协调配合完成演练。演练结束后由组长组织对“应急响应”的有效性进行评价，必要时对“应急响应”的要求进行调整或更新。
生产部负责对相关人员每年进行一次培训。
五、应急处理和工作程序。
1、应急物资的准备、维护、保养。
（1）应急物资的准备：简易担架、应急药箱1个（创可贴、紫或红药水、医用胶布、医用纱布、医用酒精、剪刀等）。
（2）应急物资要配备齐全并加强日常管理。
2、应急响应。
（1）当发生人身触电事故时，首先使触电者脱离电源。迅速急救，关键是快。
（2）对于低压触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源。
①如果触电地点附*有电源开关或插销，可立即拉开电源开关或拔下电源插头，以切断电源。
②可用有绝缘手柄的电工钳、干燥木柄的斧头、干燥木把的铁锹等切断电源线。也可采用干燥木板等绝缘物插入触电者身下，以隔离电源。
③当电线搭在触电者身上或被压在身下时，也可用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒等绝缘物为工具，拉开提高或挑开电线，使触电者脱离电源。切不可直接去拉触电者。
3、对于高压触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源。
（1）立即通知有关部门停电。
（2）带上绝缘手套，穿上绝缘鞋，用相应电压等级的绝缘工具按顺序拉开开关。
（3）用高压绝缘杆挑开触电者身上的电线。
（4）如果触电者伤势不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身无力或者触电者曾一度昏迷，但已清醒过来，应使触电者安静休息，不要走动，严密观察后送至医院。
（5）如果触电者伤势较重，已失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，应将触电者抬至空气畅通处，解开衣服，让触电者*直仰卧，并用软衣服垫在身下，使其头部比肩稍低，以免妨碍呼吸，如天气寒冷要注意保温，并迅速送往医院。如果发现触电者呼吸困难，发生痉挛，应立即准备对心脏停止跳动或者呼吸停止后的抢救。
（6）如果触电者伤势较重，呼吸停止或心脏跳动停止或二者都已停止，应立即进行口对口人工呼吸法及胸外心脏挤压法进行抢救，并送往医院。在送往医院的途中，不应停止抢救。
（7）人触电后会出现神经麻痹、呼吸中断、心脏停止跳动、呈现昏迷不醒状态，通常都是假死。对于假死的触电者，要迅速持久的通过口对口人工呼吸及胸外挤压法的方式进行抢救。
（8）人工呼吸是在触电者停止呼吸后应用的'急救方法。各种人工呼吸方法中以口对口呼吸法效果最好。
（9）施行人工正呼吸前，应迅速将触电者身上妨碍呼吸的衣领、上衣等解开取出口腔内妨碍呼吸的食物，脱落的断齿、血块，粘液等，以免堵塞呼吸道，使触电者仰卧，并使其头部充分后仰(可用一只手拖触电者颈后)，鼻孔朝上以利呼吸道畅通。
（10）救护人员用手使触电者鼻孔紧闭，深吸一口气后紧贴触电者的口向内吹气，用时约2秒钟。吹气大小，要根据不同的触电人有所区别，每次呼气要使触电者胸部微微鼓起为宜。
（11）吹气后，立即离开触电者的口，并放松触电者的鼻子，使空气呼出，用时约3秒钟。然后再重复吹气动作。吹气要均匀，每分钟吹气呼气约12次。触电者已开始恢复自由呼吸后，还应仔细观察呼吸是否会再度停止。如果再度停止，应再继续进行人工呼吸，这时人工呼吸要与触电者微弱的自由呼吸规律一致。
（12）如无法使触电者把口张开时，可改用口对鼻人工呼吸法。即捏紧嘴巴紧贴鼻吹气。
（13）胸外心脏挤压法是触电者心脏停止跳动后的急救方法
（14）做胸外挤压时使触电者仰卧在比较坚实的地方，姿势与口对口人工呼吸法相同，救护者跪在触电者一侧或跪在腰部两侧，两手相叠，手掌根部放在心窝上方，胸骨下三分之一至二分之一处。掌根用力向下(脊背的方向)挤压压出心脏里面的血液。**应挤压3～5厘米，以每秒钟挤压一次，太快了效果不好，每分钟挤压60次为宜。挤压后掌根迅速全部放松，让触电者胸廓自动恢复，血液充满心脏。放松时掌根不必完全离开胸部。
4、查明事故原因及责任人。
（1）生产部应以书面形式向公司写出报告，包括发生事故时间、地点、受伤(死亡)人员姓名、性别、年龄、工种、伤害程度、受伤部位。
（2）制定有效的预防措施，防止此类事故再次发生。
（3）组织所有人员进行事故教育。
（4）向所有人员宣读事故结果，以及对相关责任人的处理意见。
——电梯应急预案9篇
电梯做为现在人们上下楼层的.一种交通工具，安全问题是我们更加要注意的，为保证电梯设备安全、有效、可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生，邢台电梯特制定本预案。本预案共分为三个阶段。
一、事故接报处置程序
1、工程部值班人员接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。
2、工程部值班人员通过电话向监控室核实接报情况是否无误。
3、确认情况无误后，工程部值班人员立即赶赴现场，并通知维保单位立即赶到现场。
4、具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。如有需要，值班时增派人员协助。
二、电梯故障处置程序
1、甲、乙两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。
2、甲：先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。
3、乙：用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30—40CM，观察电梯轿厢所在位置。
4、若轿厢位于*层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。
5、若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车*层后再将乘客放出。
（1）先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，()让其耐心等待救援。
（2）拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。
（3）拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。
（4）一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不*衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。
（5）转动升降机构，当钢缆上的*层标志线与升降机的*层标志对齐时表示电梯轿厢已经*层。此时应将制动机构恢复。
（6）用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。
6、由维护保养单位对电梯进行全面检查，消除隐患后方可恢复电源投入运行电梯故障事后处置程序
1、故障处理完成后，处理人应及时向工程部经理汇报处理经过与设备现状。
2、分析故障发生的原因。对于因使用不当或维修保养不到位引起的设备事故，向工程部经理提交书面报告。
3、做好设备档案的故障登记工作。
一、电梯困人应急预案
1、接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
3、保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4、维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
5、若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向*部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向*、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8、被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9、保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有*、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10、维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
二、突发停电应急预案
1、在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
3、保安部立即会同维修单位派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
6、突发停电的预防措施：
1)维修单位应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2)管理部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3)保安部、维修单位除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
三、发生火灾时应急处理
1、及时与消防部门联系并报告有关领导。
2、按动有消防功能电梯的“消防按钮”，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。告诫轿厢内乘客保持镇静按救援程序实施后，组织、疏导乘客离开轿厢，沿安全通道撤走，将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门、轿门、切断电梯总电源。
3、井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
4、对于有共用井道的电梯发生火灾时，应立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或者交给消防人员用以灭火使用。
5、相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾而停电造成困人故障。
四、发生地震时。
根据地方人民*向预报区居民发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。
1、对于震级和强度较大，震前又没有发出临震的预报而突然发生的地震，一旦有震感应就*停梯，乘客离开轿厢就*躲避，如乘客被困轿厢内则不可自行逃出，保持镇静等待救援。
2、地震过后应对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用，当震级为四级以下，强度为6度以下时，应对电梯检查：供电系统有无异常；井道、导轨、轿厢有无异常；以检修速度做上下全程运行，发现异常即刻停梯，并使电梯反向运行至最高层站停梯，由专业人员检查修理，待上下合程运行无异常并多次往返试运行后，方可投入使用。
五、发生湿水时。
在遇到台风、雷暴、洪水等恶劣天气时，应实施预防性措施，加强电梯巡视检查，关好机房窗户和门。电梯机房主屋顶或门窗漏雨而进水；底坑因建筑防水层处理不好而渗水；暖气及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成电梯湿水事故时，除对建筑设施采用堵漏措施外，还应采取应急措施：当底坑内发现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，终止运行，断开总电源。
1、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。
2、当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。
3、发生湿水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水。
4、对湿水电梯应进行除湿处理，如采取擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消除，绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细检查以免烧毁电路板。
5、电梯恢复运行后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。
为了做好停电状态下应急处理工作，保证学校教育教学工作正常运行，确保师生员工在校学*、工作和生活有序进行，结合本校实际，特制定本应急处理预案。
一、供电系统安排停电
1、学校提前将停电时段通知全校师生。
2、教导处安排停电时段的作息信号。
3、总务处提前安排以下工作：
（1）食堂提前准备好停电时段饭菜，确保在停电状态下有饭菜供应给师生。
（2）水电工做好配电房的准备工作，待开始供电时及时送电。
4、各位教师调整教学方式，关好用电设备。
5、电工准备好发电器材，准备临时发电。晚间停电时段，领导组成员务必全部在校指挥并巡视校园。
二、供电系统安排之外的紧急停电状态
（一）白天停电
1、教导处安排停电时段作息信号。
2、总务处关掉。
3、教职工关掉用电的设备。
4、电工检查停电原因，到岗做好发电准备。
（二）晚上突遇停电应急预案
（1）过道、楼梯口的应急灯自动开启，电工和值班人员开启学校备用照明用具。
（2）上晚自*学生务必坐在教室的原先座位，不得喧哗、起哄或走动。上课教师负责组织、管理好本班学生。
（3）如正值下课、就寝前，学生在走廊、楼梯、厕所等，则要学生在原地站立，等自我的眼睛已适应黑暗时，再慢慢*室或寝室，坚决阻止学生在此时抢跑，追逐，推搡。
（4）组织相关人员查明停电原因，并采取相应应对措施。电工做好供电设备的检修，及时发电。
（5）若停电20分钟后仍未能恢复正常供电，则晚自*暂停，值周组利用校园临时广播系统发出疏散信号，教职工分别控制楼道、楼梯口、主要通道，组织学生有序疏散。值周老师负责指挥学生按一楼、二楼、三楼、四楼的顺序进行疏散、离校。值班老师关好教室电源。
（6）晚自*学生没有离校之前，学校行政运转照常进行。
一、电梯困人应急预案
1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
3.保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4.维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
5.若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向*部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向*、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8.被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有*、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10.维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
二、突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
3.保安部立即会同维修单位派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
6.突发停电的预防措施：
1) 维修单位应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2) 管理部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3) 保安部、维修单位除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
三、发生火灾时应急处理
⒈及时与消防部门联系并报告有关领导。
⒉按动有消防功能电梯的“消防按钮”，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。告诫轿厢内乘客保持镇静按救援程序实施后，组织、疏导乘客离开轿厢，沿安全通道撤走，将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门、轿门、切断电梯总电源。
⒊井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
⒋对于有共用井道的电梯发生火灾时，应立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或者交给消防人员用以灭火使用。
⒌相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾而停电造成困人故障。
四、发生地震时。
根据地方人民*向预报区居民发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。
⒈对于震级和强度较大，震前又没有发出临震的预报而突然发生的`地震，一旦有震感应就*停梯，乘客离开轿厢就*躲避，如乘客被困轿厢内则不可自行逃出，保持镇静等待救援。
⒉地震过后应对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用，当震级为四级以下，强度为6度以下时，应对电梯检查：供电系统有无异常；井道、导轨、轿厢有无异常；以检修速度做上下全程运行，发现异常即刻停梯，并使电梯反向运行至最高层站停梯，由专业人员检查修理，待上下合程运行无异常并多次往返试运行后，方可投入使用。
五、发生湿水时。
在遇到台风、雷暴、洪水等恶劣天气时，应实施预防性措施，加强电梯巡视检查，关好机房窗户和门。电梯机房主屋顶或门窗漏雨而进水；底坑因建筑防水层处理不好而渗水；暖气及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成电梯湿水事故时，除对建筑设施采用堵漏措施外，还应采取应急措施：当底坑内发现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，终止运行，断开总电源。
——电梯救援应急预案优选【十】份
（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序：
1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤：
1、轿厢停于接*电梯口的位置时的援救步骤：
①关闭机房电源开关；
②用专门锁钥匙开启外门；
③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；
④协助乘客离开轿厢；
⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：
①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；
②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；
③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察*面标志，使轿厢逐步移动最接*厅门（0.5M）为止；
（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法：
①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。
②井道或轿厢内关火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。
（六）电梯遭到水浸时的处置办法：
①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；
②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。
③最后，用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后，方可投入正常使用。
一、组织机构
1、成立电梯安全急情救援演练指挥部。
总指挥：xxx
副总指挥：xxx
2、下设应急救援演练协调小组，组**员及分工：
组长：xxx负责指挥部与各参加部门的总协调。
成员：xxx：重点负责与急正源物业协调。
xxx：负责与新闻媒体的协调。
xxx：负责与医疗救护单位的协调。
xxx：负责与设备检验单位的协调。
二、时间
20xx年四月二十五日，上午09：00开始。
三、地点
幸福一家七区。
四、参加单位及要求
1、质监分局
人员：8人；要求：着质监制服。
2、正源物业公司人员：3―5名；要求：着工作服装
3、瑞丰电梯有限公司
人员：3―5名；要求：着抢修设备劳保工作服装，携带抢修设备。
4、特检所
人员：2名；要求：着检验设备劳保工作服装，携带检验设备。
5、xxxx医院
人员：2名；要求：着救护服装，携带救护设备。
五、演练内容
20xx年4月25日9时许，幸福一家七区5#-3在用电梯突然出现断电故障，电梯被迫停运，三名乘客被困电梯里。乘客立即按下了电梯内的报警按钮，与监控室取得联系。物业公司立即通知瑞丰电梯公司投入救援，电梯公司接到通知后，快速反映，立即启动应急救援预案。5分钟内，电梯技术人员赶到事故现场，用三角钥匙将电梯门打开一条缝，查看电梯舱的位置此情出现后，此时，电梯停在三楼和四楼中间，技术人员立刻朝着电梯通道大声喊：“请不要惊慌，我们是维修人员，会立刻采取救援措施，请稍等。”在听到电梯舱内乘客的回应，并确定顾客安全后，技术人员关上电梯门，立刻赶往电梯机房。在安抚被困人员情绪的同时，组织人员维护好现场秩序。立即组织救援行动。
同时，在一楼至四楼的直行电梯门前已经用警告牌围了起来，并放上了“请勿使用电梯”的提示牌。维修人员迅速赶到机房关掉电源，一人用松闸手柄打开抱闸，另一人持续盘动飞轮，用手动操控将电梯从三楼和四楼中间升到四楼*台。一切处理好后，技术人员返回四楼电梯门口，打开电梯门，乘客安全离开电梯。从乘客被困到成功救出，前后用时15分钟，技术人员在对电梯进行全面检查，确保无异常情况后，电梯又重新投入运行。演练圆满结束。
若电梯在正常情况下，而且轿厢停留在上/下层楼之间，维修人员可以打开层门在轿顶上操作检修开关，将它打向检修位置，使电梯在检修状态，操作检修按钮，开慢车到层站放客。
六、演练步骤
（一）急情报告并采取紧急措施。急情发生后，物业公司一是立即向单位领导报告并第一时间通知电梯公司；二是与被困人员保持联系，采取相关措施，给被困人员精神安慰等有力支持。
（二）电梯公司在接到报告后，同时启动应急救援预案，各有关人员迅速赶到急情发生现场，根据各自职责展开救援工作。
1、特种设备安全急情应急救援指挥组控制局势。负责现场秩序的维护，实施现场安全警戒。
2、设备抢修人员采取措施，历经半小时，将受困人员安全救出。
3、医疗救护人员对受困人员现场检查并简单处理后，立即送往最*的`医院作进一步的检查和治疗。
4、设备维保抢修人员经过抢修后，检查电梯技术性能正常。
5、电梯检验人员对电梯进行检验后，判定合格，允许恢复使用。
6、现场警戒解除，秩序恢复正常。
七、急情救援小结
对于发生特种设备安全急情后，未按规定认真组织、参加救援工作的，追究有关部门和领导及相关人员的责任；对在应急救援中做出突出贡献的，给予表扬和奖励。
八、新闻发布
经特种设备安全急情救援指挥部领导同意后，特种设备安全急情新闻由电视台、报社等新闻机构。
电梯应急救援预案演练活动总结
为了进一步增强乘坐电梯人员的安全防范意识，提高抗击突发事件的应变能力，掌握现场，特别是发生事故应急处理和逃生能力，防止事故发生，一旦事故发生能将事故损害降到最低，我项目为此进行电梯应急预案演练。现将活动情况总结如下：
一、取得的成效
1、全体员工的安全意识有所增强，对电梯安全常识有了进一步的了解，掌握了基本的乘坐电梯应急自救的方法。
2、对抗击突发事件的应变能力有所提高，现场大多数员工能有效组织、迅速地对事故警报做出相应，纷纷疏散、警戒。对今后应对突发事件很有益处。
3、演练前组织了电梯预案演练培训，使现场人员乘坐电梯安全知识、突发应急能力、事故发生后逃生技巧得到了提升。
——电梯施工应急预案实用5篇
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少损失，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，制定学校电梯安全应急救援预案。凡遇电梯故障，电梯管理员首先即刻通知单位负责人及维修人员，维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（一）电梯困人的救援程序：
1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，
务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
3、救援步骤：
3．1轿厢停于接*电梯口的位置时的援救步骤：
①关闭机房电源开关；
②用专门锁钥匙开启外门；
③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；
④协助乘客离开轿厢；
⑤重新关好厅门。
3．2轿厢远离电梯口时的援救步骤：
①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；
②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；
③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察*面标志，使轿厢逐步移动最接*厅门（0.5M）为止；
④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按3.1中所列方法救援。
4、遇到其它复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。
5、援救结束时，电梯管理人员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。
（二）发生火灾时的处置办法：
1、当楼层发生火灾时，电梯管理人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知学院领导，同时拨打电话119。
2、井道或轿厢内着火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知院领导；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大楼内的人员及财产安全。
（三）电梯遭到水浸时的处置办法：
1、坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；
2、楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。
3、最后经技术测试，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后，方可投入正常使用。
（四）异常情况的应急处置：
电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）如遇人员伤害事故，除采取必要的应急措施、保护好现场外，即刻通知单位负责人、专业维修人员，同时向校长办公室汇报，视情况、拨打“120”、“110”、“119”予以抢救。
一、应急预案的方针与原则
更好地适应法律和经济活动的要求；给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急资源处于良好的备战状态；指导应急行动按计划有序地进行；防止因应急行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”。坚持“安全第一，预防为主”、“保护人员安全优先，保护环境优先”的方针，贯彻“常备不懈、统一指挥、高效协调、持续改进”的原则。
二、应急策划
（一）工程概况
本工程为新疆新颐园房地产开发有限公司开发的秀城1#住宅楼，位于乌鲁木齐市仓房沟南一路，由乌鲁木齐建筑设计研究院有限责任公司负责设计。总建筑面积22153.74m2，地上24层，地下一层，层高为：地下一层为4.8m；地上一层为5.89m;二层至顶层为2.9m。2个单元，檐口高度为72.85m。计划开工日期：20xx年xx月xx日，计划竣工日期：20xx年xx月xx日，工程质量等级：合格。
现场施工使用施工电梯1台，用以主体施工时提升建筑材料及人员上下楼层。
（二）应急预案工作流程图
根据本工程的特点及施工工艺的实际情况，认真的组织了对危险源和环境因素的识别和评价，特制定本项目发生紧急情况或事故的应急措施，开展应急知识教育和应急演练，提高现场操作人员应急能力，减少突发事件造成的损害和不良环境影响。其应急准备和响应工作程序见下图：略
（三）重大事故（危险）发展过程及分析
1、施工电梯作业中突然安全限位装置失控，发生冒顶事故。
2、基坑边坡在外力荷载作用下滑坡倒塌。
3、液压升降式脚手架发生部分或整体倒塌及搭拆作业发生人员伤亡事故。
4、操作失误或失灵。
5、自然灾害（如雷电、沙尘暴、地震强风、强降雨、暴风雪等）对设施的严重损坏。
6、施工电梯安装和拆除过程中发生的人员伤亡事故。
7、运行中的电气设备故障或线路发生严重漏电。
8、其他作业可能发生的重大事故（高处坠落、物体打击、起重伤害、触电等）造成的人员伤亡、财产损失、环境破坏。
（四）突发事件风险分析和预防
为确保正常施工，预防突发事件以及某些预想不到的、不可抗拒的事件发生，事前有充足的技术措施准备、抢险物资的储备，最大程度地减少人员伤亡、国家财产和经济损失，必须进行风险分析和采取有效的预防措施。
1、突发事件、紧急情况及风险分析
根据本工程特点，在辩识、分析评价施工中危险因素和风险的基础上，确定本工程重大危险因素是施工电梯冒顶、物体打击、高处坠落、触电、火灾等。在工地已采取机电管理、安全管理各种防范措施的基础上，还需要制定施工电梯冒顶的应急方案,具体如下：假设施工电梯可能冒顶；假设施工电梯失灵，司机违章作业严重超载吊装，可能造成的一些事故。
2、突发事件及风险预防措施
从以上风险情况的分析看，如果不采取相应有效的预防措施，不仅给工程施工造成很大影响，而且对施工人员的安全造成威胁。
施工电梯安装、拆除及运行的安全技术要求：
1）施工电梯的基础，必须严格按照图纸和说明书进行。施工电梯安装前，应对基础进行检验，符合要求后，方可进行施工电梯的安装。
2）安装及拆卸作业前，必须认真研究作业方案，严格按照架设程序分工负责，统一指挥。
3）施工电梯必须保证安装过程中各种状态下的稳定性，必须使用专用螺栓，不得随意代用。
4）施工电梯附墙杆件的布置和间隔，应符合说明书的规定。当梯身与建筑物水*距离大于说明书规定时，应验算附着杆的稳定性，或重新设计、制作，并经技术部门确认，主管部门验收。
5）施工电梯必须按照现行国家标准《塔式起重机安全规程》GB5144及说明书规定，安装起重力矩限制器、起重量限制器、幅度限制器、起升高度限制器、回转限制器等安全装置。
6）施工电梯操作使用应符合下列规定：
①施工电梯作业前，应检查金属结构、连接螺栓及钢丝绳磨损情况；送电前，各控制器手柄应在零位，空载运转，试验各机构及安全装置并确认正常。
②施工电梯作业时严禁超载、斜拉和起吊埋在地下等不明重量的物
7）为防止事故发生，施工电梯必须由具备资质的专业队伍安装和拆除，施工电梯司机必须持证上岗，安装完毕后经技术监督局特种设备安全检测中心或建管局安监站验收合格后方可投入使用。
8）施工电梯操作时，必须严格按操作规程操作，不准违章作作业，严格执行“十不吊”，操作前必须有安全技术交底记录，并履行签字于续。
9）施工电梯安装、顶升、拆除必须先编制施工方案，经项目总工审批后遵照执行。
10）所有架子工必须持证上岗，工作时佩带好个人防护用品，严格按方案施工，做好塔吊拉接点拉牢工作，防止架体倒塌。
11）施工电梯安装完成后，必须经技术监督局特种设备安全检测中心或建管局塔机检测中心验收合格后，方可投入使用。
（五）法律法规要求
《建筑施工电梯安全操作技术规程》、《关于特大安全事故行政责任追究的规定》第七条、第三十一条；《安全生产法》第三十条、第六十八条；《建筑工程安全管理条例》、《安全许可证条例》。
三、应急准备
1、机构与职责
一旦发生施工电梯冒顶等安全事故，公司领导及有关部门负责人必须立即赶赴现场，组织指挥应急处理，成立现场应急领导小组。
公司应急领导小组的组成：
——电梯应急方案实用5篇
1、总则
1、编制目的
为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
2、适用范围
本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造**身安全和财物损失的事故。
3、应急救援组织指挥体系职责
成立应急领导小组。
组长：xx。
成员：xxx。
组长职责
负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。发生电梯伤亡事故后，启动单位预案、组织应急救援的同时，负责向单位负责人报告。
负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
副组长职责
协助组长对电梯事故组织进行应急救援。负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。
负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案，救援受伤和被困人员。
负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。救援现场的防护。
负责向上级领导和相关部门报告。
可能发生事件或事故，以及定级曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故。
电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；电梯井道进水、火灾；其它突发性事件。
自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故裙板和梯级之间夹持，扶手带夹持，梯级链条断裂，制动器失效，扶手带断裂，梯级下陷，梳齿板夹持等。
单位可根据以上事件或事故情况，按照定性或定量的具体指标，划分出事件的等级体系（预警等级和事件等级）。
应急装备、物资、通讯保障
保障措施要完善。应急救援装备要配备到位，并应定期检查装备完好情况，安排专人保管，并明确只能用做救援及演练使用，不得挪作他用。应急救援人员应急值守到位，保持24小时通讯畅通。单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的电梯易损件及电子元器件，以便电梯元件发生故障时能够及时更换，排除故障。
4、预警和预防机制
单位要按照不同事件或事故级别的判断要素，建立完整的预警体系。明确预警发布程序，包括审批者、流程、时限和违规责任。
应急响应（包含预案分级启动、响应、处置程序和信息上报程序）。
后续总结与改进措施分析事故原因，对应急救援工作进行总结分析，对存在的问题提出改进建议。
*时培训及演练规划。
应定期培训操作人员、管理人员应对突发特种设备事件的知识和能力，并定期进行演练，通过演练培训应急队伍，落实岗位责任，熟悉应急工作的指挥机制、决策、协调和处置的程序，检验预案的可行性和改进应急预案。
为了提高市民对电梯使用的安全常识和出现故障时的应变能力和保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况（困人、开门运行、溜梯、冲顶、夹人和伤人等）时能够得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全。大连正源物业公司和大连瑞丰电梯公司决定于20XX年4月25日，在幸福一家七区开展电梯应急救援模拟演练。，现制定实施方案如下。
一组织机构
1、成立电梯安全急情救援演练指挥部。
总 指 挥： XXX 副总指挥：XXX
2、下设应急救援演练协调小组，组**员及分工：
组长：xxx 负责指挥部与各参加部门的总协调。
成员：xxx：重点负责与急正源物业协调。
xxx：负责与新闻媒体的协调。
xxx：负责与医疗救护单位的协调。
xxx：负责与设备检验单位的协调。。
二、时间
二〇xx年四月二十五日，上午09：00开始。
三、地点
幸福一家七区
四、参加单位及要求
1、质监分局
人员：8人；要求：着质监制服
2、正源物业公司 人员：3—5名；要求：着工作服装
3、瑞丰电梯有限公司
人员：3—5名；要求：着抢修设备劳保工作服装，携带抢修设备。
4、特检所
人员：2名；要求：着检验设备劳保工作服装，携带检验设备。
5、xxxx医院
人员：2名；要求：着救护服装，携带救护设备。
五、演练内容
20XX年4月25日9时许，幸福一家七区5#-3在用电梯突然出现断电故障，电梯被迫停运，三名乘客被困电梯里。乘客立即按下了电梯内的报警按钮，与监控室取得联系。物业公司立即通知瑞丰电梯公司投入救援，电梯公司接到通知后，快速反映，立即启动应急救援预案。5分钟内，电梯技术人员赶到事故现场，用三角钥匙将电梯门打开一条缝，查看电梯舱的位置此情出现后，此时，电梯停在三楼和四楼中间，技术人员立刻朝着电梯通道大声喊：“请不要惊慌，我们是维修人员，会立刻采取救援措施，请稍等。”在听到电梯舱内乘客的回应，并确定顾客安全后，技术人员关上电梯门，立刻赶往电梯机房。在安抚被困人员情绪的同时，组织人员维护好现场秩序。立即组织救援行动。同时，在一楼至四楼的直行电梯门前已经用警告牌围了起来，并放上了“请勿使用电梯”的提示牌。维修人员迅速赶到机房关掉电源，一人用松闸手柄打开抱闸，另一人持续盘动飞轮，用手动操控将电梯从三楼和四楼中间升到四楼*台。一切处理好后，技术人员返回四楼电梯门口，打开电梯门，乘客安全离开电梯。从乘客被困到成功救出，前后用时15分钟，技术人员在对电梯进行全面检查，确保无异常情况后，电梯又重新投入运行。演练圆满结束。
若电梯在正常情况下，而且轿厢停留在上/下层楼之间，维修人员可以打开层门在轿顶上操作检修开关，将它打向检修位置，使电梯在检修状态，操作检修按钮，开慢车到层站放客。
六、演练步骤
（一）急情报告并采取紧急措施。急情发生后，物业公司一是立即向单位领导报告并第一时间通知电梯公司；二是与被困人员保持联系，采取相关措施，给被困人员精神安慰等有力支持。
（二）电梯公司在接到报告后，同时启动应急救援预案，各有关人员迅速赶到急情发生现场，根据各自职责展开救援工作。
1、特种设备安全急情应急救援指挥组控制局势。负责现场秩序的维护，实施现场安全警戒。
2、设备抢修人员采取措施，历经半小时，将受困人员安全救出。
3、医疗救护人员对受困人员现场检查并简单处理后，立即送往最*的医院作进一步的检查和治疗。
4、设备维保抢修人员经过抢修后，检查电梯技术性能正常。
5、电梯检验人员对电梯进行检验后，判定合格，允许恢复使用。
6、现场警戒解除，秩序恢复正常。
七、急情救援小结
对于发生特种设备安全急情后，未按规定认真组织、参加救援工作的，追究有关部门和领导及相关人员的责任；对在应急救援中做出突出贡献的，给予表扬和奖励。
八、新闻发布
经特种设备安全急情救援指挥部领导同意后，特种设备安全急情新闻由电视台、报社等新闻机构。
一、电梯轿厢在门区位置时
二、电梯轿厢在非门区位置时，执行如下救援程序：
1.通知和安抚轿厢内人员等候救援，不擅自扒门，并至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。
2.关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据*层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。
3.由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用抱闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就*楼层缓慢盘车至*层位置，松开抱闸扳手。
4.用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。
5.疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。
6.重新关好电梯层门、轿厢门。
7.在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。
三、楼宇发生火灾
发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：
1.立即向消防部门报警。
2.由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，停到基站等候消防人员是否使用；对于无消防功能的电梯，应立即启动返回功能直驶至基站并切断电源。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。
3.井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
4.有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的.电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。
5.相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。
四、发生地震
发生地震时，电梯使用采取以下应急措施：
1.已发布地震预报的，应根据地方**发布的紧急处理措施，决定是否停用电梯，电梯何时停用。
