1、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
2、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
3、接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
4、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
5、维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按有关规定进行处罚。
6、站岗要端正，不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。
7、保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。
8、保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺*。
9、违反辞职规定的弃岗离职行为。
10、迟到早退：月内1次，罚款10元；月内累计2次，罚款50元；月内累计3次，取消当月岗位绩效奖。
11、每月10号前向公司服务管理部报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》；
12、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
13、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽；
14、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。
15、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；
16、携带违禁物品者；
17、衣帽不整，上班穿拖鞋、短裤、背心者；
18、未经主管核准擅自带客参观者。
19、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和管理部，以便迅速安排厂车及时送往医院治疗。
20、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据；
21、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交管理部审查；
22、4坚持原则，办事公道，不打人骂人，说话和气，按的有关制度接待宾客，礼貌的回答宾客的询问。
23、10加强自身建设，保安之间团结一致，互相关心、互相爱护，互相帮助，树立大团结的意识。
24、3.3白天主要对车间、办公区巡逻；夜晚要加强对厂区、宿舍区、办公区进行检查.
25、2本制度经公司总经理批准后颁布实施。
26、港口开发总公司办公楼；
27、港口大厦；
28、保安队副队长职责
29、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前在警容镜前整理好仪容。
30、站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。
31、认真执
32、5.及时做好报纸、邮件的收収工作。
33、8.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司戒*机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
34、10.会所内禁止饲养宠物，禁止客户带宠物出入会所。
35、3.4.若为下班时闱，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110寻求协劣。
36、3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
37、3.収现酒后上岗戒擅离岗位，开除处理。
38、9.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。
39、11.暴行犯上，不服从指挥。
40、不论巡逻到任何一间厂，到达及离开该厂时，所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
——物业公司保安员管理制度 50句菁华
1、制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。
2、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：
3、3人员、车辆、物品出入记录；
4、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
5、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，自我检查是否作好上岗准备，遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟，严禁饮酒上班及睡岗。
6、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
7、工作时间：白班时间为上午7︰00-下午19：00晚班时间为下午19：00-上午7：00每月正常休息4天，节假日无补贴，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假，经领导同意后方可离开。
8、保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。
9、请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。
10、工作分配调动后不按时到岗工作的；
11、岗上出现旷职、违约离职及其它非正常减员时，必须在3小时内报告公司服务管理部，违者，按项罚款200元，并取消当月职务绩效奖。
12、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理；
13、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入；
14、不明身份、衣冠不整的人员；
15、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；
16、员工上班外出，无《公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者；
17、不可触及人身；
18、接时交接班，详细了解上一班次值情况；
19、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件；
20、检查来访人员情况；
21、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态；
22、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责。
23、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为；
24、1严格遵守、执行的各项规章制度。
25、7认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离职守。
26、12服从领导安排，完成领导交办任务。
27、1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
28、2.3门卫室值勤时，应做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。
29、3.1每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
30、3.2巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。
31、1本制度解释权归公司办公室。若内容需修改，会另行通知。
32、退役军人优先。
33、监督员职责
34、保安员职责
35、在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。
36、当值工作期间不准饮酒。
37、认真执
38、2.坚守岗位，収现问题及时处理、汇报。
39、8.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司戒*机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
40、9.外来人员访谈时闱为8:00-21:00，未到时闱戒赸过规定时闱无特殊情况丌放行。
41、10.会所内禁止饲养宠物，禁止客户带宠物出入会所。
42、13.晚上8点以后关闭大厅空调及大厅大灯，留小灯，10点关闭招牌灯。
43、2.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若収生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃叏公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供**处理。
44、3.収现酒后上岗戒擅离岗位，开除处理。
45、8.对本职工作负责：丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
46、11.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁。
47、2.扣押、没收他人证件、财物。
48、7.仪容丌整,言语行为轻浮、粗暴无礼。
49、10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
50、11.暴行犯上，不服从指挥。
——物业公司员工管理制度 100句菁华
1、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。
2、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。
3、员工应认真做好本职工作，积极为业主提供满意的管理服务，减小投诉，把矛盾消灭在投诉之前。
4、业余时间，不利用公司机具、材料向业主承揽私活。
5、思想面貌：细心、周到，要体现本公司高尚的精神面貌。
6、上班纪律：上班时间根据公司工作安排，每天必须先到公司报到，然后外出工作；工作结束后，必须及时到公司签到；上班时必须佩戴工作证，以便接受业主、住户监督。
7、工作检查：公司将不定期的进行工作检查，听取业主、住户反映，如业主、住户反映该工作人员不能胜任时，公司通过核实后，将作辞退处理。
8、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。
9、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;
10、值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录;
11、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;
12、认真完成领导交办的其他任务。
13、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作;
14、客户信息档案的内容包括：业主收楼及验收文件、装修文件、日常维修文件、缴费文件、回访处理文件及投诉建议等其他文件;
15、专管人员须认真填写各项记录表，纸文档与电子文档同时进行。及时跟进业主档案的变更，保证信息的准确性;
16、安全管理员分早（7：00—19：00）、晚（19：00—第二天7：00）三班两运转，实行24小时全天候值班制度。
17、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防意外）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。
18、严格执行交接班制度，发现可疑情况及时报告，凡因交接不清而造成事故的，必须追究交接班双方的责任。
19、凡无私家车位停车证的车辆，一律不得在私家车位泊车。
20、外来车辆，按零停收取停车费。
21、按照“谁主管，谁负责”的原则，对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。
22、熟悉辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本情况，掌握各种消防设施（备）的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。
23、劝说或阻拦，让其尽快离开安全管理目标范围。
24、采取控制和监护措施的同时，及时通知醉酒者、精神病人的家属或工作单位，让他们派人领回。
25、劝说围观群众离开，确保安全管理区域的正常治安秩序。
26、闻到特殊气味（臭味、异味或焦糊味等）时，须寻找气味源头，并视情况予以处理。发现火情时按《火警处理程序》（见物业《消防管理制度》）；
27、夜班安全生产员还须检查商铺内是否有人员留宿。如有，须劝其离开。对劝告不听的，须报告巡逻队长。巡逻队长通知大厦管理处，并协助处理。
28、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
29、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
30、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
31、工作时间不允许做与本职工作无关的事。
32、在禁火区域内，未经批准违反禁火规定者，对责任人予以解除劳动合同。
33、在生产工作过程中发生生产、安全事故，当班人员能够进行处理，而不及时处理或擅离职守者，予以予以处分或罚款元。
34、对在生产工作中，玩忽职守，蓄意违反工艺操作规程和安全作业规程，造成安全、质量事故，使公司利益和财产遭受损失的，予以解除劳动合同。
35、在生产过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备，造成经济损失在5万元以上的，其主要责任人予以解除劳动合同。
36、职工工作时间或休病事假、工伤假期间，不得从事其它有收入的活动，一经发现予以解除劳动合同。
37、法定假期期间，工作需要加班的，须服从统一按排，否则作旷工处理。
38、保安员实行12小时全月工作制，工资包括加班费及各项福利。
39、上班时不准串岗、离岗，不准任意外出，不聚众闲谈，更不准上班迟到、早退、无故旷工。
40、2.6见义勇为，做出突出事迹者。
41、4奖励程序凡符合上述奖励条件者，均按以下程序办理：
42、4.1事后由当事人口述或书面形式，然后由部门直属主管草拟事迹报告。
43、当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范；
44、无故不参加公司组织的培训、会议者;
45、月度考评得分低于80分者。
46、违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患；
47、1进公司必须穿好工作服；
48、2工作服要干净；
49、5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领；
50、4严禁无故旷工；
51、7不得涂改签到表。
52、4严禁对花园内的设备乱涂、张贴；
53、8设备引起故障时必须要及时报告相关领导，不得擅动机器。
54、每日交接班时，接班人员要在班长带领下，正步绕小区1周到各岗位互相敬礼交班，交班人员交班完毕后，在班长带领下正步绕小区1周后下班。
55、负责人的请假报物业公司经理审批。
56、员工转正由负责人审批，送办公室备案。
57、下属员工的月工资表由负责人制订，将本月员工考勤、职务调整、人员增减的凭据复印件附后，送办公室审核。
58、管理和控制物业公司各部门编制收支计划，*衡工作，严格检查备用金的使用，严格执行库存现金限额制度，负责本公司资金运作的组织和调动，定期把资金变化情况向公司领导汇报。
59、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。
60、会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料，应当按照国家有关规定建立档案，妥善保管，保管期满需要销毁时，要填写
61、审批程序
62、工作证的佩戴：
63、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重，予以警告或罚款20元；凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款。
64、屡次不整理、整顿、清扫、清洁的人员，罚款50元。
65、考勤内容：
66、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
67、从事物业管理的企业应具有独立的'法人资格，从业人员应取得职业资格证书。
68、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员24小时值班，确保及时为业主服务。
69、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，核心美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。
70、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。
71、1、玉龙物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
72、2、各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。
73、4、严禁工号牌借给别人。
74、5、公司发放的工作服、工号牌等妥善保管使用。
75、8、严禁无故旷工。
76、12、服从上司的命令，对同事和上级讲礼貌，执行正确的工作指导，维持正常工作秩序。
77、1、总则
78、2.2、服从领导，服从分配，服从调动，服从安排。
79、2.3、高度负责，认真学*专业技术知识，及时完成本职工作。
80、2.7、专心工作、精神振作、紧张有序，工作期间不得办理私事。
81、2.9、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
82、3.2、员工必须注重仪容、仪表，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩戴胸卡。
83、1、员工进入工作区域应按规定佩戴胸卡。
84、2.2、签到时应认真逐日上、下午签写，不准补签、代签或预签，严禁弄虚作假。
85、2.6.3、迟到或早退超过30分钟者。
86、3.2、员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告。超过五次辞退。
87、4.4、公司安排的拓荒活动，各单位应积极参加，利用休息时间参加按加班计算。
88、1.4、请假后及时将假单交主管计算考勤。
89、1.5、尊重领导、团结同事，积极帮助他人的奖励10—50元。
90、1.6、每季度评选先进工作者一次，奖励20—80元。
91、1.8、每半年评选一次先进工作者，奖励100--200元。
——物业公司保安人员管理制度 50句菁华
1、4认真参加军体培训及消防演练工作；
2、4宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。
3、4领班监督各岗位警员进行交接，交接时注意观察当班设备是否正常完好；
4、2.1在各节日之前组织全体警员进行节日动员。
5、2.2全面地组织学*有关执勤消防等业务知识。
6、2.3保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查，找出不安全隐患及时采取解决方法，做到防患于未燃。
7、3.2要求
8、4白班于每日21：00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6：00将巡更器领出使用。夜班于每日21：00后将巡更器从中控室领出，次日6：00将巡更器送交中控室下载数据。
9、5巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时，应对其进行引导。
10、7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。
11、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。
12、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.
13、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。
14、遇火灾、水灾、等灾害时*于救护，情节严重应迅速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项准备。
15、一楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应及时劝阻，迅速制止事态的发展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应协助调解，并及时报告办公室处理。
16、送货或寄存物品的转交。
17、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。
18、有下列事迹之一者，给予发放相应福利：
19、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。
20、严格执勤，关注校门通道，不让车辆、摊点在门口逗留，不准商贩在校门或校园内摆摊设点、大声叫卖。不让物资在门口停放，保证门口畅通无阻。
21、对携带物品外出者，要严格检查、询问，登记后方可放行。有关公物的外运，须持学校有关部门的证明或领导出面。否则，门卫应当制止和扣留。因不按学校规定放行而造成学校财产损失的，由保安负责赔偿。
22、上午、下午放学后，按时开关校门，看好学校大门，学生上放学期间，要在门口维持秩序，检查通行和劝说通学生尽快离校。
23、按学校要求做好节假日、双休日的值班以及其它重大活动时的值班。发现问题及时制止处理并向学校领导报告。
24、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。
25、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门，于生产部上班前一小时打开生产部的大门；
26、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为；
27、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名。
28、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。
29、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。
30、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；
31、来访人员报不清受访部门及受访人员者；
32、上班穿拖鞋、短裤、背心者；
33、人同与车辆出厂时拒绝检查者；
34、个来人员虽有《货物放行条》，但未经负责人签核者；
35、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时*于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台见警报，保安人员应时刻准备着；
36、上级规定或寄存物品的转交；
37、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
38、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。
39、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
40、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
41、认真完成领导交办的其它任务。
42、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。
43、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
44、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。
45、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
46、检查消防器材有无损坏，如有损坏，必须立即报告领导，进行更换。
47、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
48、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
49、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
50、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
——物业公司保安人员管理制度通用五篇
保安管理制度
一、新招收的保安人员准备上岗，必须进行“应知应会”和“管理规范”教育的岗前培训，内容包括：
（一）、**部及省、市有关保安服务业的文件；
（二）、我国保安业与本公司（本单位）的现状；
（三）、保安服务的规章制度和有关的政策、法令、法规；
（四）、保安员的条件、职责和纪律及礼仪、奖惩制度；
（五）、本岗位保安服务的基础知识等。
通过岗前培训树立保安职业道德和服务意识，明确保安员的职责任务，掌握上岗“应知应会”的基本知识和应遵循的礼节和组织纪律。
二、保安员岗位学*指上岗后完成本岗位保安任务，更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法的进一步学*。学*内容包括：
（一）、保安基础知识，如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的知识；
（二）、处理各类社会矛盾的原则和方法；
（三）、擒敌格斗、防卫术的基本知识与技能运用；
（四）、法律的基本常识；
（五）、本岗位专业知识；如企业等保安服务的专业知识。
一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉；
二、服从命令，听从指挥、坚决完成领导赋予的岗位任务和其他任务；
三、积极参加政治、业务学*和军事训练，不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能；十二、按照规定，制止未经许可的人员车辆进入责任区；对出入责任区的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照规定进行验证、检查；四、依法办事，廉洁奉公。坚持原
公司保安人员管理制度
为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的安全，经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：
一、保安职责：
1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。
2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。
3、提醒员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。
4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。
5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。
6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。
7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。
8、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。
9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事情发生，并做好巡查记录。
10、热情接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.
11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.
12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。
13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违
者将严肃处理。
二、门禁制度：
1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。
2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。
3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。
4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。
6、携带易燃易爆及危险品的.人员，不明身份、衣冠不整的人员，推销产品及收购废品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者，保安应谢绝其进入公司。
三.巡逻流程及制度
1、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。
2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全，并做好记录。
3、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理，如有特殊情况应立即与办公室联系。
4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全，并做好记录。
5、早6点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源及时开启，开启后楼梯门并做好记录。
6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。
四、突发事件的处理：
1、遇火灾、水灾、等灾害时**于救护，情节严重应迅速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项准备。
2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为，值班保安应立即拨打当
地派出所电话报警并迅速通知办公室，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。
3、一楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应及时劝阻，迅速制止事态的发展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应协助调解，并及时报告办公室处理。
4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室，以便安排车及时送往医院治疗。
五、工作交接：
1、按时交接班，详细了解上班值班情况。
2、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作情况。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
6、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。
六、奖惩条例：
（一）、奖励：
1、有下列事迹之一者，给予发放相应福利：
A、遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。
B、维护公司安全，避免重大损失者。
C、维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。
（二）考核内容及处理办法（与保安公司密切联系，定期对保安人员的工作状况进行考核）：
1、凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以清退。
A、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。
B、当班酗酒或睡觉者。
C、监守自盗者。
D、因工作失职造成公司损失1000元以上者。
E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
F、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。
G、暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。
2、有下列情形之一者，给予记录。
A、值班时看小说杂志.听收音机。
B、利用上班时间，做与工作无关的事情者。
C、交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。
D、不请假外出.无故脱岗。
E、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。 F、未经许可，擅自调班者。
G.累计2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，给予记录.。
A、上班时间不穿制服者。
B、满口污秽言语者。
C、对来访人员未能严格登记，擅自放行者。
D、造成前台秩序混乱者。
E、不执行本制度者。
F、保安人员除正常工作外，不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随意进入他人办公室,打扰他人办公。
G、累计4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。
一、着装要整洁，且佩带保安执勤证。仪容、仪表得体、大方，不留长发、长胡须。精神状态良好，站立规范。工作时严禁闲聊、打闹。
二、值勤期间，要遵守和执行学校的各项规章制度，维护学校的正常教学秩序，认真履行工作职责。
三、使用文明用语（如：您好、请问、谢谢、对不起等），文明值勤、礼貌待人。接待来访人员时，要热情、主动；对待师生，要象家人一般。
四、准时上岗，不得迟到与早退。
五、认真做好交接班工作，并进行记载。
六、认真学*法律法规，严格遵守保安“七条禁令”，廉洁奉公、秉公值勤，严禁徇私舞弊。
七、坚持锻炼，保持健康的体魄；坚持长期防火、防盗制度。如在执行任务中，遇到违法、犯罪分子作案，要积极抓获，并扭送至**机关，但不得滥用私刑。
八、认真做好24小时巡查工作，每小时全面巡视校园一次，并及时记载，如遇突发事件须向主管领导汇报。为确保安全，夜间巡逻时，两名保安应相伴而行，并严禁睡觉。
九、密切关注出入校门的人员与车辆，严格执行门卫制度。携带物品出门须有主管领导的批示，方可放行。
十、做好来信的收发，保管，递交工作。
十一、协助行政值日人员，做好校车管理工作。
十二、除了做好本职工作以外，要服从学校安排的其它突击性任务。
一、目的：
为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。
二、适用范围：
本公司所有保安人员。
三、权责
管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行；
四、值班规定：
1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责；
2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好；
3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况；
4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室；
5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生；
