随着互联网技术的进步和发展，传统银行业的业务经营方式和类型在发生着深刻的变革，现金管理业务是银行向其重要客户提供的一项综合性、个性化服务，主要依托银行传统结算手段以及电子银行*台，向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增值以及账户监控和信息查询等相关服务。它将协助企业客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划，在保证流动性的基础上，实现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率，切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用，提升专业价值贡献，铁路支行积极组织开展20xx年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点，迅速落实，确保活动效果落到实处，既为企业资金及交易管理提供现金管理服务，利用网上银行灵活、安全地进行现金管理，享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节，发掘营销机遇，实现精准营销，将传统的产品销售转化为服务推送，提升对公客户服务水*，提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动，并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动，以吸引客户，提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像，筛选客户清单，锁定目标客户。一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标，将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的基础和重点；二是对定期存款大户实行名单制管理，积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。三是认真分析长期不动户情况，提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单，作为重点目标客户，与对公结算账户提升工作联动，在积极推动法人理财产品的销售的同时，进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
跟踪和落地现金管理工作，扩大银企合作范围，加深银企合作深度，巩固客户关系，提高对公客户忠诚度，提升商业银行核心竞争力。
目前，我行为市场监督管理局开通办理了付款管家卡业务，实现了集团内分部门消费直接记帐，为企业财务提供了实时、准确、全面的账务信息支持；沈阳站开通了批量扣企业业务，实现了沈阳站和下属售票点的资金集中扣款；为其他企业开通了到账伴侣业务，对公理财，税务贷等。
从实际效果来看，网上银行的使用极大提高了现金管理方案的实用性，节约了企业财务工作人员大量时间，创造了较好的使用效果，为企业及时提供现金方面的所有信息，企业集团总部只有得到实时、准确、综合、全面的账户信息，才能据此做出正确的判断和决策，才有可能实现最大限度和最高效率地使用资金，尽量做到早收晚付。同时，通过资金的集中，使企业的资金使用效率大为提高，将现金管理场景营销工作与产品营销工作相结合，以活动促进产品营销业务能力的快速提升，积极应对同业竞争，明确目标定位，着力健全机制，开展联动营销，有效挖掘客户资源，为其客户提供更加便利、智能和安全的资金管理服务，与客户的业务流程和资金管理进行深度的整合，能他行所不能，为工作在竞争激烈的“现金管理业务红海”中脱颖而出抢占先机，实现现金管理场景营销工作稳步提高。
一、活动背景及目的
1、背景：时值大一新生入学，而大三学生即将走入社会，入学的大一新生们肯、背景：时值大一新生入学，而大三学生即将走入社会走入社会，定需要校园卡，大三学生们体验进入社会的感觉。
2、目的：丰富大三学生的市场营销知识，为营销专业的学生提供一个逼真的实、目的：丰富大三学生的市场营销知识，训环境，提高学生们的营销实践能力；同时也为大一的新生提供良好的办卡训环境，提高学生们的营销实践能力；同时也为大一的新生提供良好的办卡服务。
二、活动时间、地点
地点：马鞍山职业技术学院校园内
三、活动内容
大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡，大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡，为他们不同套餐类型的联通校园卡提供优质服务的同时献上最完美的微笑。
提供优质服务的同时献上最完美的微笑。
四、具体实施
（一）活动前的准备
1、分组：首先，老师对我们班58人做了分组，*均每19个人各负责一个通信、分组：首先，人做了分组，运营商。这样，每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组，运营商。这样，每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组，所以要对联通校园卡的各种套餐类型作一个详细的了解。
2、小组讨论：分组完成之后，我们联通小组又连续召开了几次会议，研究部署、小组讨论：分组完成之后，我们联通小组又连续召开了几次会议，了一下活动时的具体工作，这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢基本上做到了到时每个人都有的放矢，了一下活动时的具体工作，这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢，不会慌乱，遇到疑难问题要及时沟通及时处理，会慌乱，遇到疑难问题要及时沟通及时处理，要树立一个良好的联通校园卡销售团队形象。
（二）活动中的情况
在实际的营销实践活动中，当在实际的营销实践活动中，践活动中我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的，我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的，然其中既有乐趣的一面也有苦恼尴尬的一面。
因为我们没有学校发放的正规的志愿者牌子，放的正规的志愿者牌子，所以我们的活动遭到了校卫队的严密监视与部分新生的抵制，这给我们的工作增加了不少的困难，的抵制，这给我们的工作增加了不少的困难，但我们之前也开会讨论过了这些情况，所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决，情况，所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决，主要还是靠熟人关系，在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠，关系，在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠，所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的，所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的，这也给我们的工作带来了一定的便利。
在与大一新生的交流沟通中，也让我们结识了一些新朋友，在与大一新生的交流沟通中，也让我们结识了一些新朋友，也了解了一些大一新生们的想法，他们想怎样度过自己的大学三年。
一新生们的想法，他们想怎样度过自己的大学三年。突然间又想到了自己入学学长接我们的时刻，仿佛历历在目啊，而如今我们已大三了，学长接我们的时刻，仿佛历历在目啊，而如今我们已大三了，即将离开这熟悉的校园。
（三）活动结束
短短两天，实训活动便结束了，我们组又开了一次会议，短短两天，实训活动便结束了，我们组又开了一次会议，总结了整个活动过程中优秀的地方与不足之处。总体来说，我们这组基本上完成了任务，中优秀的地方与不足之处。总体来说，我们这组基本上完成了任务，每个人也都是很努力的。
五、活动结果分析
整体来说校园卡的销售结果是不理想的，整体来说校园卡的销售结果是不理想的，我们对比了三大通信运营商的校园卡也发现了一些问题。学生们购买联通卡基本上都是因为价格上的优惠价格上的优惠，后，也发现了一些问题。学生们购买联通卡基本上都是因为价格上的优惠，也是因为赠送的东西也多，而不买则是因为联通卡的信号太差。
联通卡的信号是非常好的，大家都*惯了固定思维了。所以以后也要在信号问题上多宣传一下。
六、活动总结
1、这次营销实训模拟活动是我们大三学生走向社会参加营销工作的一个缩影、也是一个前奏，也是一个前奏，它让我们认识到了理论必须要与实践结合才能发挥它最大的效力；同时这一次实践活动也告诉了我们学*的知识要活学活用，同时这一次实践活动也告诉了我们，效力同时这一次实践活动也告诉了我们，学*的知识要活学活用，不能学的都是死知识。
2、这次实践活动也让我认识到了自己与人沟通的能力还是要有待提高的，这次实践活动也让我认识到了自己与人沟通的能力还是要有待提高的，遇到一个陌生人，你怎样让他在短时间内接受你信任你以及从而购买你的产品而购买你的产品？一个陌生人，你怎样让他在短时间内接受你信任你以及从而购买你的产品？有效地沟通是关键，以后在更多的实践中要加强沟通能力的提升。
xx移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了！在公司各级领导的带领和指导下，我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美，风大，雨大，但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力，基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动，我有了很深的感悟和体会，至少有以下几个方面：
一、展示了公司良好的服务形象，提高了公司高标准的服务质量。
在精心的策划下，在严密的组织下，公司的所有成员都投入了巨大的精力，努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作，营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题，让学生和家长有种宾至如归的感觉，从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以，通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量，而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神，锻炼了员工的营销能力。
这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥战斗力的基础，而合作精神是团队凝聚力的根本。因此，团队成员必须学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体，在被安排的岗位上发挥出自己的效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来，而且还应从学生的角度来对待这一业务，要将他们关心好、解释好、办理好。
三、给学生客户群提供了服务，深化了“动感地带”品牌的影响力。
从整个活动的策略和目标实现上来看，该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动，并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人，主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分，由此可见，该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时，我们也大力地提高了服务，比如专门的动感体验厅，为学生客户群提供了的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。
但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨，比如：
1、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队。
2、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工。
3、在营销技巧上如何更好的提高等。
中秋月饼销售工作结束已有一段时间，期间对于门店的销售关注较少，影响到门店销售业绩，在此向门店及员工表示歉意，同时也十分感谢门店对于志明月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作，现对于今年月饼销售作出总结，总结工作经验以及教训，方便以后的工作的进行与操作。
从整体来说，今年的月饼销售较往年来说，无论是气氛还是销售，都呈慢热状态，市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下，整体业绩较往年还是有增长的，当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力，也印证了公司“人的结构是相互支撑的，众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言，正是同事们的共同努力下成就了这一结果，在此十分感谢公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。
今年月饼工作因人数有所减少，因此我在肩负英德佛冈的销售外，还配合小市区域的销售。小市英德的销售有所增长，而佛冈因少做了鸿兴、嘉宜、辉杰三间大场，造成业绩下降得厉害，影响了整体月饼的销售，在此向公司及同事们道歉，是我自己的工作没有做好，没有跟进好客户和客情维系工作，影响了整体业绩的增长!
根据今年月饼销售情况以及与客户沟通，今年月饼销售不容乐观，因现时处于三打两建及领导班子换届时期，顾客对于送礼及收礼都比较敏感，在客观上影响了月饼的销售，很多客户反映，今年的销售比较保守，尽量以消化为主，不敢太雄心。例如小市北江货仓、文盛尤其明显，因去年拿货太多，造成后期消化不理想，今年有了心理负担，特别是文盛，今年减少两家门店，因此对于拿货十分谨慎。
根据业绩分析及销售情况，今年月饼销售在价位上呈两极分化，一线月饼的销售较好，进口饼及广州莲香楼的销售都有增长，而二线饼则是价位低的销售较好，因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品两个品牌，品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持，这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助，从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持；而趣香方面，除了价格方面较去年有所上升，利润空间也有所下降，造成我们在销售操作方面困难有所增加，如佛冈的鸿兴、嘉宜两商场费用条件太苛刻，而且结款周期太长，费用维系不了，因此放弃合作。
而且趣香厂家产品供应不足，造成单品早早缺货，也是影响业绩的一个因素，趣香因价位原因，主要销售以礼盒及特价商品为主，而厂家一早就断货，只有3个礼盒单品供应，这对于二线的销售有很大的影响，许这就是国有企业的共通弊病吧，鉴于趣香利润空间及产品供货不足的情况，建议二线多培养一两个品牌，避免让厂家牵着鼻子走，让我们处于被动的位置，如果趣香价位不断上升，而利润空间不断下降，那还不如经营莲香楼，无论品牌知名度还是利润空间，都较趣香易操作。
佛冈区域业绩下降，除了因为鸿兴嘉宜两店因素外，另外礼品店也没有合作好，胜发总体有上升，但二线的销售下降得厉害，因趣香价位问题，基本上二线团购的销售让一线月饼或者恒宝皇牌抢了去，而且胜发最后两三天还有广州酒家和进口饼，因此二线的月饼很难销售，最后因城区商品不足，而提早撤了佛冈的月饼回城区销售；通发的情况与往年相比差不多，其他礼品店和客户的广州酒家基本都是找胜发拿货，折头虽然一样，但拿胜发的货，就算以后买不了，胜发如果没货了也会找他买回来，因此风险较小，基本上佛冈的礼品店都是找胜发拿货，这是胜发的优势，服务比我们的好，印证了公司文化格言“服务的开始才是销售的开始”。
辉杰业绩则下降，今年一线饼与二线饼基本上自己去广州拿货，经过多次沟通，都是要等到商场的二线月饼销售完毕才会跟我们要货，因此没能进场。辉杰二线月饼剩余多是因为团购问题，因团购没有收订金，客人没有过来拿货，导致二线月饼太多，因此没有与我们合作。这个问题今年也发生比较多，如大众华美团购500盒、胜发团购趣香100盒，因为没有收订金而没有成交，造成公司资源的浪费及影响月饼库存的消化，造成公司压力增大，这个问题我也需要去检讨与总结，凡是团购商品，一定要与客户沟通订金问题，保证商品销售的成交。
而英德业绩的增长得益于大众超市的销售，因对市场评估不足，商品的供应有所偏差，造成大众商品构成不合理，铁盒月饼数量过多，而铁盒基本上让其他品牌低价月饼顶死，很难销售，知道后期广州莲香楼等月饼断货之后，趣香才真正开始销售，特别是礼盒的销售，要知道，广州等一线月饼的断货，相对高档的月饼基本上只有华美与趣香了，这时候才是真正的销售，而英德市场相对佛冈市场来说，一线月饼耕早断货，因此，趣香、品佳品最后的销售基本上是50-80盒每天，在我和促销员整天直落，全力以赴抓好最后的几天时间，做好月饼的销售，该商场销售较去年有了增长。
从整个月饼销售流程中，基本上都能顺利进行，团队的合作与工作积极性有了提高。感觉前期工作分配不明确，造成职责不清和工作上的麻烦，而调货的退单与进货单，也基本上能马上打电话给仓库打单马上处理，这样就能避免以后单据的错乱，而最后撤场拿回公司的月饼相对较乱，没有沟通好退货以及员工月饼分配的流程，造成不必要的麻烦。另外一个问题就是与友谊商店的关系处理，这是每一年都会发生的问题，因流程做不好，没有相应的流程，造成问题出现了互相推卸责任，调货、下单、备货等等工作的误会都令大家不愉快，建议以后友谊商店下单或者备货一定要有书面形式，避免以后大家有误会时可以明确责任归属。
一、活动简介
营销协会在学校团委、指导老师以及校学生会社团部、系团学会的大力支持和帮助下，又走过了不*凡的一段历程。协会本着：“聚营销精华，铸商界精英”的责任和服务理念，在给协会注入新的血液，完善协会内部结构的基础上，本年度一共策划并组织了新会员入会仪式、大河广场素质拓展、协会营销知识培训、营销之星大赛、社团杯篮球赛、*安夜*安果营销等七项组织活动，使很多同学结交了一大批有共同兴趣、共同理想的朋友，并且锻炼了自己的勇气，提高了自己的能力。
二、活动说明
1、营销协会入会仪式
为了使新会员进一步更深层次的了解营销协会，让新会员心里感觉到营销协会对其重视的程度，让他们充分感受到主人翁意识和负责任的态度。以及对营销协会充满信心，感觉到营销协会社团大家庭的温暖！经过我们第八届全体执委的一致决定，我协会在w109教室隆重举行了第九届新会员入会仪式。
时间：10月29日地点：w109
参加人数：80人
会员全部身穿校服，参加本次入会仪式。
新生代表发言，对协会的期盼和建议。
入会仪式在全体会员的努力下，圆满成功。
2、大河广场素质拓展：
今年十一月我协会联合口才协会，电子商务协会一起带领会员来到了大河广场进行素质拓展大型户外户外活动。在开心娱乐的活动中增加了会员之间的沟通，无形中培养了会员的团队协作能力，另外还拓展了会员的人脉，认识了更多的朋友，不仅愉悦了身心，还进一步的增进了会员之间的感情，使社团这个温暖的大家庭更加的温馨和谐！
时间：XX年11月6日
地点：郑州惠济区大河广场
参加人数：120人
素质拓展，学*团队精神！
心灵沟通活动，使大家更加了解彼此！
新会员，留影，纪念！
3、协会营销知识培训
为了参加即将到来的营销之星大赛，我协会于周五下午2点请来了人和新天地投资管理集团的总部培训师在中州大学多媒体教室给我们的会员讲解了关于销售、仓储以及管理的相关知识，使广大会员增加了见识，了解了专业知识。
地点：中州大学多媒体教室时间：XX年11月19日
参加人数：130人
4、营销之星大赛
1）、在大学生创业园开园之际，河南商专营销协会、为“扩大郑州地一大道品牌知名度，培养创业英才，传播营销理念”，增加场内人气客流量，拟在11月份联办大型“营销之星大赛”，旨在通过本次公益赛事的开展，传播营销理念，加强大学生创业营销策划创作能力，引导积极向上的大学生活和人生目标，参与并融入郑州地一大道创业园活动中来。
2）、在大学生创业园正在开展创业营销的启动月，通过这次营销之星大赛，进一步丰富创业园的内涵并扩大整体影响力。为河南商专热爱营销的在校大学生提供切实的实践工作机会，为他们将来步入社会，参加工作等打下坚实的计础。地点：火车站地一大道负二层t区
时间：XX年11月20日——21日
地点：火车站地一大道负二层t区
地一大道也有我们的身影！
我们的会员在配货，摆货！
与兄弟院校合作共赢！
我协会全体参赛人员与人和集团负责人合影留念。
5、社团杯篮球赛：
为了丰富同学们的课余生活，进一步推动体育活动开展，带动体育活动的风气，增强社团内部凝聚力，加强兄弟社团间的交流沟通，也给会员们展示自我的舞台，我协会联合立志创业协会在全校35个兄弟社团的支持旨和参与下一同举办了首届河南商专“社团杯”篮球赛。此次活动在加强社团交流，提高社团影响力方面做出了积极地贡献，并展示出新时代大学生的蓬勃朝气和竞技热情。
我协会作为首届的承办方，在组织、策划、以及活动实施过程中受到了兄弟协会的一致好评，并得到了团委老师的大力支持。
6、*安夜*安果营销：
营销协会作为我校唯一的专业性营销社团组织，在圣诞节*安夜来临之际，充分把握好时机，经过认真的校园调查和统计，并和校外大学生创业就业实践*台合作，策划并实施了本年度*安夜*安果的营销活动。
此次活动我协会共卖出*安果300多个，总销售额700多元，在12月24号晚上短短的两个小时销售中，共卖出*安果113个，共计300多元。
广大会员积极性很高，短短的一天内，为协会创收200多元利润，受到了会员以及同学的赞扬。
三、结束语
一学期的时间过得很快，总觉得在这一段时间内没有给广大会员提供一些切实的专业知识培训以及锻炼，这一点，需要我们所有执委以及全体会员的共同努力；我们协会秉承“聚营销精华、筑商界精英”的协会宗旨，一定会总结本年度活动经验和教训，争取在下一学期给会员提供更多、更专业的知识培训，并提高广大会员的实践能力。
不足之处还希望大家留言批评，诚恳接受大家的建议！
——开学工作亮点总结实用5篇
为了保证校园环境优美、安全、和谐，为全体师生提供安全、祥和、舒适的学*环境，我校在开学以来结合学校实际，坚持“以人为本，安全第一”， 切实做好了一下工作：
1、重视安全教育，强化隐患排查。
(1)学校成立了以校长为主要负责人、副校长为具体责任人的安全工作领导小组，认真落实了安全稳定工作“首长责任制”和“一岗双责制”，全面负责全校安全检查的组织、检查、协调工作，从组织上确保此项工作的顺利开展。
(2)8月28日上午，刘校长代王校长在校长办公室主持召开了行政会议，会后刘校长带领班子成员对全校的校园校舍设备设施进行了一次拉网式的安全隐患检查，未发现安全隐患。
(3)全面排查，防患于未然。30日上午9时，召开全体教职 工会议，要求各班主任上好开学第一课(主要内容是安全常规教育、卫生教育)，同时对教室的电线或电扇进行检查，以防脱落，并及时上报，及时整治。细致的检查是确保学校安全的基础，为确保我校师生生命财产安全，8月31日全校教职工合力，开展了“我身边的安全隐患排查”活动，教职工一道再次从房屋建筑、电线电路开关、设施设备着手排查，在发现的'基础上以班、办公室为单位填写了“我身边的安全隐患调查表”，自身已经整治了的注明，对自身无力整治的立即报告学校，对无力自身整治的门卫室和教务处两处用电隐患，立即安排并落实责任人杨甫整治排查(于当日排除)。
(4)开学安全集中教育落实。9月1日，各班在学生到校报名后全校班主任结合实例从上课、课间休息、楼道通行、路队、防火防雷电、防溺水、食品卫生等方面怎样来防范生活中的安全分班进行了全方位的安全教育，通过政教办的检查发现，各班都扎扎实实上了开学安全教育第一课，同学们也都听得认认真真，课后同学们纷纷表示，要时刻重视安全，珍爱生命。由于天气炎热，上级通知放假，我校在放假前集中全校师生又对学生进行了假前安全教育，特别强调了注意防暑及时返家。
2、开学工作井然有序。
(1)开好预备会。28日上午九点刘校长代王校长(因病)召开了班子成员会议，首先传达了上级开学工作相关精神，落实了学校新学期人事安排，研究布置了开学各项工作。8月30日上午九点在大会议室召开了全体教职员工会议，布置了开学各项工作。
(2)全体教职员工按时到岗。30日教师会议无人缺*，9月1日早上八点前，全校教职员工均全部就位。
(3)各部门在开学前拟好了本期的工作计划和活动安排。
(4）进一步做好了控辍保学工作，学生人数基本稳中有升。
(5)按照部颁计划排好了课程表，需老师填写的各种表册均在1日已经下发。
3、美化净化校园环境。
8月29日我校聘请零工对全校的花草树木进行修剪整容，彻底清除了花台内外的残枝落叶。全体教师都亲自动手彻底打扫了校园的环境卫生包括教室和办公室，特别冲洗了各层楼的厕所。为了彻底整治各功能室，8月29日晚上王、杨等老师把自己家属叫来帮忙，布置功能室直到晚上一点，汪老师做到晚上两点过。8月31日做好了校门口及大会议室的电子显示屏。
4、严格收费。
本期严格按照上级的收费标准收费，在校园内公示了收费标准，与老师签订了收费承诺书，发给学生及家长收费明白卡。
总之，在这一阶段我们做了大量的工作，取得了较好的效果。我们还将不遗余力，进一步加大学校各项工作的管理力度，学校、家庭、社会齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，为学生在校学*、生活营造一个温馨舒适的环境，细化常规管理，强化*惯培养，落实目标达成，以求让家长放心，让社会满意。
本次开学典礼的主题是“新学期、我能行”活泼的主题带给学生愉悦而又亲切的心情。在愉快的音乐声中全校所有师生一同参加了本次活动。
开学典礼在雄壮的**声中开始，鲜艳的红旗在老师和同学们的肃目下冉冉升起。这是新学期的第一次升旗，老师们和同学们显得格外庄重，升旗也是对学生进行爱国主义教育最直接的方式。
在开学典礼仪式上，许其兵**对七年级新生的到来表示热烈的欢迎，并希望他们的到来能给新民中学带来新的活力与希望；七年级优秀学生代表表决心，从新生的表情中也可以看出，他们对新的校园有着无比的欣喜与憧憬；接着德育主任黄明义带领大家学*“新民中学学生管理硬性规定十条”、安全教育方面做了温馨提示，规范学生的行为；教学周校长对本学期教学常规提要求；最后校长刘培刚对同学们的开学面貌给予了表扬，并希望同学们以饱满的状态迎接新学期的挑战，同时对全体师生提出了新的希望与要求。校长的发言让学生感受到了大会的郑重性和庄严性；教师的发言让学生感受到了教师的亲和性，不仅让学生了解了教师的职责也拉*了老师与学生之间的距离；学生代表的发言更给学生带来了亲切感，同龄人的榜样作用也更具说服力，相信同学们会在优秀学生的带动下发展得更加出色。
此次活动虽没有丰富多彩的形式，但其教育意义却是非凡的。暑意未休，但老师和同学们听得却非常认真。通过此次活动，教师们有了新的动力，会以更充沛的精力投入到新学期的教育教学中。同学们也通过此次活动更清楚的认识到作为学生应该达到的目标。特别是七年级新生已经初步意识到作为中学生应尽的的责任，也初步开始有了自我保护的意识。
在上级领导的指导下，在全体教职工的辛勤工作下，我校开学工作形势较好。现将我校本期开学工作小结如下：
一、校教职工到岗到位早
我校于2月x日召开教职工会议，对新学期的开学工作作了统一安排和周密部署。我校79个教职工，他们放弃在家过元宵节，于23日全部到岗到位，在校餐宿。开学工作资金积累充分，为新学期一切工作创造了良好的条件。
二、学生入学快，巩固率较高
为了尽快入学，我校采用三条途径与学生联系。第一条是班主任或老师直接与学生或家长联系；第二条是在镇电视台下广播通知；
第三条在主要通道或人口密集处张贴开学通知。24日、25日办完了学生入学报到手续。全校共有学生1442人，上期学生人数为1457人，其中七年级应到389人，实到381人，八年级应到546人，实到534人，九年级应到524人，实到509人，学生入学快，巩固率较高，我校143班、135班、150班、138班无一人缺*。
三、收费透明度强，群众反映好
我校严格执行县教育局、物价局、财政局三家文件精神，收费实行公示制度，不超标和搭车收费。收费规范合理，透明度强，群众反映好。
四、劝学措施硬，工作实
26、27日下乡了解辍学原因，动员学生入学。第一：校行政领导责任到班制，班主任责任到人制，负责村组劝学。巩固率不足98%
的班主任不评先评优级，干部不晋级；第二：对贫困生采取减、缓、捐、助等形式解决他们入学难的问题。因措施硬，工作实，共劝回学生23人。如我校135管梨花同学本期未交一分钱学费，该同学属于校长帮困对象，149班张省委本期只交一百元钱，其他所欠的本期免交，由学校教师，学生捐款助学，像这样的例子还有135班的蒋福星，146班的管青艳，155班的`管品文，139班的管仕玉等等。
五、教育教学已秩序井然
28日我校按课表正式上课，教师作业、教案能如数如质，加强了学生的行为管理，学校工作一切步入正规。可谓井然有序。
我校今年开学工作准备充分，教职工到岗到位早，学生入学快，巩固率较高，教育教学秩序井然，教学工作有了一个良好的开端，取得了一点可喜的成绩。但与上级的要求还有一定距离，我们有决心、有能力务实工作，缩短距离。努力把我校办成农村中学的特色学校。
在春季学期开学工作中，我校按照xx市教育局《xx市2010春季开学工作检查的通知》的精神，结合我校实际情况，做到周密安排，精心组织，及早落实，严格要求，确保开学的各项工作有条不紊地得到落实，学校春季开学工作自查报告。现将我校开学工作的自查情况简要汇报如下：
一、收费情况
学校认真落实收费公示制和教育收费承诺制，已经进行收费公示，公布上级行政主管部门及举报电话。学校收费统一使用***门印制的票据，做好一人一票，全部为电脑打印票据。学校无违规收费行为，国拨义务教育经费已到校。
二、开学准备及师生报到情况
教师到校情况：
我校教师于2月8日报到，上午8：30召开新学期教师会议，传达校长会精神。同时配齐教学必须设备，做好校园卫生工作。10日开展了报名注册工作，11日正式投入教育教学工作。全校应到教职工78人，病假4人，现实到教职工75人。绝大部分教师按时上班，确保了学校教育教学工作的顺利开展。
学生到校情况：
我校于2月10日进行学生报名注册工作，2月11日正式上课。为确保在校生按时入学，学校制定了防流控辍工作措施，从学校领导到普通教师，人人参与学生的入学动员工作。与此同时，加强学生流动管理，目前无借读生。现已到校1641名学生，其中一年级252人，二年级238人，三年级298人，四年级308人，五年级278人，六年级267人，现有在校生1641人，正常转入1人，死亡1人，休学1人，外借2人，借读生回原校4人。全校学生到校情况良好，无流失、辍学等现象，确保了适龄儿童正常入学。
三、教学用书及教学设备使用情况
校总务处提前与新华书店联系，安排后勤人员拖运、分发教材，保证了及时开学和上课。教学用书目前已基本发放到位，只有个别科目新华书店尚未到货，正在催收。义务教育阶段免费教科书已发放到位，学生循环用书保管良好，正常循环。学校无组织学生统一征订或向学生推荐教辅资料和其它学生用书现象；出版发行部门无擅自更换教科书版本、增加册数、扩大使用年级、强行搭配配套教辅、光盘、磁带等现象。
四、教学教学管理情况
计划是各项工作顺利开展的指南和保障。新学期伊始，学校以市教育局校长会精神和2010春工作要点为指导，制定了科学的、符合校情的工作计划，做好校长听课兼课计划，学校校长室、教导处、总务处、工会、党支部、少先队各职能部门也在第一周内制定了科学合理的工作计划。全体教师在认真转眼钻研教材、课标的基础上，制定了学期教学计划和所任其他工作的.相关工作计划。各类计划已由相关职能部门审核形成了定稿，本学期将紧紧围绕计划开展工作，注重过程落实，确保计划的可操作性，为学校各项工作取得更有益的成绩而起到领航作用。
按照部颁标准开齐课程、开足课时，学校教师分工到位，总课表、作息时间表、班级课表、课任教师课表已制定齐全。教师备课笔记已于2月8日发放，教师进行计划制定、进度安排和超周备课，安排于2月13日进行备课检查。全校教师已按课表正常上课，并进行作业批改、后进生辅导，认真开展集体备课、集体研讨等活动。升旗仪式、课间操、眼保健操已正常开展，活动课也已按课表上课。全体教师正按自己拟定的教学计划强化过程落实。
五、安全工作
开学前，学校总务处对学校房舍、围墙、用电线路等校园设施进行了拉网式安全排查和维修，对办公设备、教学设备或维修、或添置、或整理，一切准备就绪，保证了教育教学工作的正常进行。学校已制定“五五”普法教育计划并安排“五五”普法知识考试。学校落实了安全卫生周检、月检查制度，并形成较完备的安全卫生检查记录。
至今为止，在学校领导和全校师生的共同努力下，学校各项工作已步入正轨，全体教职工以饱满的热情投入教育教学工作，学生认真学*，学校秩序井然。学校开学工作开创了一个崭新的局面，为本学期进一步加强管理，提高教育教学质量打下了坚实基础，我们对学校各项工作再上新台阶充满信心。
根据宿松县教育局文件《关于开展2017年春季开学工作检查的通知》及县教育局会议有关要求，xx中心小学逐一进行落实并按照要求如期开学，按时供餐。开学工作做到了*安、稳定、有序。汇报如下：
一、开学常规工作
1、做到“四个确保”：
中心小学2月8日（正月十二）召开了全体管理人员2017年春季开学工作会议并与当天正式上班。各校2月11日前（正月十五）召开了教师以及工勤人员会议部署开学工作，全面清扫校园，开展隐患排查。全乡教职工于2月12日（正月十六）正式返校、及时到岗开展报名注册准备工作，20xx年下半年请产假的6位老师全部复课，2017年春季有孙美霞、张文凤两位老师请产假。全乡学生均能于2月12日到校报到，2月13日xx乡各小学正式向学生提供营养午餐。学校一切工作步入正轨。
2、做到“三表”上墙
中小教导处结合教育部、省市县文件要求及时制定了班级课表、总课表、作息时间表。均已下发各校，上墙公布。其中，作息时间表待教育局审核同意后立即执行。
3、做到“五个一”与教育局要求看齐
各校少先大队认真组织了第一次升旗仪式；各班级均能认真上好开学第一课，开学第二天各老师就布置并批改了第一次作业，2月13日各校恢复了两操—“早操、眼保健操”，开学第一周各班级均安排并落实了第一次班会课。
4、做到了计划及时制定、一切常规工作与县教育局要求看齐
中小、各处室、各村小、中心园等及时制定出台了工作计划及安排了工作行事历并贯彻执行。同时，班主任、学科老师及时制定了班主任工作计划与学科教学计划，认真备课，精选作业，及时批改。
二、规范办学行为情况
中心小学在2月8日开学工作会上严格要求各校要规范办学行为，并强调：对有违规范办学的行为，发现一起，上报一起，查处一起，绝不留情。中小新学期初工作督查中尚未发现一例乱办班、乱收费、乱办学现象。
1、学校本期收费严格执行县教育局收费标准与要求，并在全乡范围进行公示，征订的教材以及其他家长自愿征订的教辅材料等均落实县局“一科一辅”原则且及时发放到学生手中，学校没有违背家长自愿的原则强制征订任何教辅材料。
2、超大班额治理情况：xx中小大班额情况较为严重，中小本部18个教学班有14个班存在大班额现象，无超大班额情况。
3、中小教导处按照县局要求对全乡教学时间与作息时间进行了规范与统一。制定了全乡统一的作息时间表并结合季节性特点进行了合理安排，已经下发到各校；课程设置以及课时设置均严格执行国家和省颁课程方案，开齐课程，开足课时。坚决落实大课间活动，落实每天锻炼一小时要求。
三、教学教研工作。
学校领导班子成员联系年级、班级制度学校正在商定之中；拟在3月份召开提高毕业班教学质量专题会，5月份召开全面做好毕业班复*工作动员会，尽一切力量切实提高毕业班教学质量与学生综合素质；学校本学期对教研活动进行了科学合理的'安排，依托中心小学教研处下设的语文、数学、英语、艺体等四个教研组与备课组来统筹规划并开展相关教学研究活动，以抓教研组、备课组建设来安排各类活动，以开展各种活动来促进教学质量整体提升。
四、安全教育与管理
开学安全工作是学校头等大事。中心小学多措并举，保证开学安全工作万无一失。
首先是在2月8日的开学工作会上，分管安全的胡张*校长对开学安全工作进行了方方面面的综合部署，包括：上好开学安全工作第一课，春季开学隐患排查与整治，春季食堂食品卫生与安全，交通安全教育，应急疏散演练工作安排等各种方面，要求各校开学一周内落实好隐患排查整治工作并将整治情况形成文字材料报中心小学；中小各类安全制度齐全，安全工作台账细致全面；
安全管理措施落实情况：全乡各校学均按照县局要求,严格落实门卫值班登记制度，全乡各校均实行全天封闭式管理，定期与不定期开展了安全隐患排查，学校食堂卫生及安全管理台账记录规范，项目齐全。
中心小学重视幼儿园的安全管理工作，但对民办园、私人幼儿看护点的安全管理工作因为属私立园难以到位。中小对校舍在建项目的安全防护措施要求严格，管理到位。对春季传染病防控晨午检记录已经部署安排，校园内厨房厕所等关键区域定时消毒。全乡各校开学即实行封闭式管理。中校本部实行了安保措施，做到人防物防技防三结合，配备了专职保安及相关应急处置装备，进出校门严格实行登记，校园重点区域安装了摄像头，校门处摄像头与xx派出所联网进行监控，重要时段xx派出所安排了警力巡逻防控，严格防止非法入侵校园情况在我校发生。
学生上下学交通安全和校车安全管理情况在我校情况不容乐观。全乡各校学生上下学电动车，三轮摩托车接送并且超载情况严重，龙安小学存在自拼车情况；凿山小学有校车接送但挂靠在汇口校车公司。对以上情况，学校请县交警大队、四中队、xx乡派出所进行过教育与治理，效果不明显。
五、推进义务教育均衡发展工作落实情况
学校已经成立了“推均”工作领导小组并进行了精确分工，责任到人。征地工作县委县**、县教育局高度重视，但xx乡因为工作安排原因没有行动，可能要等到新班子到位后。除中小外其他7个村小的小型建设项目已经全部完成预算，待乡里进行发包，房屋出新中小有计划，已经进行预算，下一周开始落实；文化建设工作根据县教育局规范要求，已经启动并做出了计划，已按周安排行事历。各功能室的建设工作已经明确分工，责任到人，其中、杨辛小学、凿山小学8室都已经安排出来了。
学校工作，任重道远！相信在县教育局及乡教办的关心支持下，我们将凝心聚力、整合资源、均衡办学，竭尽所能办好xx小学教育，殚精竭虑做好义务教育均衡发展省评国检工作。争取领导放心、家长放心、社会满意！
——教育教学亮点工作总结实用5篇
本学期我担任两个文科班的数学课，9班xx班，10班潜能班，由于两个班的程度不同，给我的数学教学工作带来了相当大的压力。
10班潜能班基础很差，最好的学生总分才300多，数学*均成绩30多分，又因为是文科班很多同学一点基础都没有，对于这样的班级我主要抓基础。9班xx班程度比较好，但是层次也不均衡，好的500多分，差的300多分。由于学生的整体情况不一样，同一班级的学生，层次差别也较大，给教学带来很大的难度，对于这种情况我从整体上把握教学目标，又根据学生的实际情况制定出具体要求，对不同层次的学生，区别对待，这样，对课前预*、课堂训练、课后作业的布置和课后的辅导的内容也就因人而异，不同层次的学生提出不同的要求。在课堂提问上也分层次，基础题一般由学生来做，以增强他们的信心，提高学*的兴趣，对能力较强的学生要把知识点扩展开来，充分挖掘他们的潜力，提高他们逻辑思维能力和分析问题、解决问题的能力。课后作业的布置，既有全体学生的必做题也有针对较强能力的学生的思考题，在课后对学生的辅导的内容也因人而异，让所有的学生都能有所收获，使不同层次的学生的能力都能得到提高。
第一次月考虽然成绩不是很好，但10班在三个潜能班中是第二，而其他科都是最后，这多少让我感到这一段时间心血没有白费。考下来后，张蓓跟我说：“老师，你知道吗?以前考试第二卷我都不做，这次考试我做了，二卷考了20多分。”我知道20分不是很高，但对于她来说已经是很大的进步了，张蓓属于那种聪明不爱学*的主，在接他们的一个月来我发现她有潜力就经常找她谈话，上课让她回答问题，她终于有了进步。李泽胜原来也不学*，自从开立体几何后他才开始学*，因为这部分知识与前面没有什么联系，他学的很认真，这次月考二卷拿了42分，我感到很意外，因为xx班二卷40分以上的学生就不是很多，从这一点我发现只要我努力，只要学生学是可以出现奇迹的。
月考之后学生的状态发生了很大的变化，有一部分学生虽然原来不学但作业还交，考完试后作业出现了不交的现象，催催就交一次，不催就不交。上课的状态也不如从前，有几个学生原来还跟着学，现在不学了，像赵阳，杜晓雨，张冉冉还有符豪。经过一个月的努力成绩还是不是很好，他们疲惫了，想放弃。有一次跟学生谈话，他们说真的他们也很想学，但是真的是学不会，还有我的脾气不太好，经常喊他们，还有数学课太枯燥了，没有意思。以前我是很宽容的对学生，很少发脾气，现在在9班我也很少发脾气，但是他们班的学生真的有时候我感到很生气，不学*不听课还说话。为什么会出现这种状态呢，我从自身找原因了吗?为什么在9班我就可以拥有一颗乐观的心态呢?为什么在9班我就可以快乐宽容的对待每一个学生呢?也许在内心深处我对他们的要求太高了，他们是学困生，我应该宽容，还应该赏识。渴望赏识是人性中最可爱的弱点。那天晚辅导孙思宇突然想补课，我给她补了一节内容，她学的很快，还独立把作业完成了，她告诉我这是她第一次没有抄作业。听到她的话我不知道是该感到高兴还是悲哀，这就是我可爱的学生。
反思自己的工作后我在不断地改变自己，努力使自己成为快乐的教师乐观的教师，为了让自己成为学生喜欢的老师，我做了以下努力。一是拜师。学问有先后，术业有专攻，我经常向老教师请教，听课，并不断地反思。二是阅读。教师曾经是“读书人”，可一旦做了教师之后，却少有人还在延续读书的*惯。原来还有时间去图书馆看书，可改革之后时间很紧张就没有时间去了，我就借书看。除了读书之外，我还看一些“教育电影”、“教育电视”和“教育录像”等。三是走进学生的心灵。对尖子生时时关注，不断鼓励。对学*上有困难的学生，更要多给一点热爱、多一点鼓励、多一点微笑。关爱学生，激起学*激情。热爱学生，走*学生，哪怕是一句简单的鼓励的话，都能激起学生学*数学的兴趣，进而激活学*数学的思维。经过一段时间的努力师生关系有了很大改善，但是还有一部分学生的学*数学的兴趣无法激起。这将是我下学期要抓的重点。
在两个班的教学中，我认为最重要的是抓落实。“落实就是成绩”，学生的落实在教师教学的最后一个环节，也是最出成绩的一环。因此，我特别抓好了一下几点：
1、书面作业狠抓质量和规范，注重培养学生的满分意识，关注细节与过程；
2、导学案提前预*，上课检查，以提高课堂效率；
3、《基础训练》和《导学练》采取不定期抽查的方式，督促学生及时跟上教学进度；
4、单元测试及时批改，及时整理错题订正本。
5、加强尖子生的数学弱科辅导工作，保证尖子生群体的实力；
6、注重基础知识的训练。理解教材中例题的典型作用，对教材中的练*题，不但要会做，还要深刻理解在解决问题时题目所体现的数学思维方法。
总之，本学期我教学态度认真，任劳任怨，不早退、不迟到，能认真落实学校对备、教、批、辅、各教学环节的规定，努力向课堂要质量。当然在工作中还有很多的不足之处，比如在管理学生这方面需要我不断地学*，还有在课改上也需要我努力学*跟上形势，让自己的课真正地受学生喜欢。在教学中的教训我要牢记并保证不再犯同样的错误，今后我会继续努力学*，积极实践，勤于积累，争取不断地超越自己。
“教学六认真”是衡量一名教师职业能力的标准，也是反映一个教师工作热忱与态度的风向标，作为一名教师应该在自己的教学岗位上，展现一种良好的道德风貌，具备高度的责任心，形成一套有特色的工作风格。对此，我也不例外，对“教学六认真”也有自己独特、深刻的感受。下面，我结合日常的教育教学工作，对自己落实“教学六认真”的情况作如下总结。
一、 认真备课
任何“精彩的生成都源于精心的预设”。上课前的必要环节(备课)尤其重要，备课的质量将影响到课堂的教学效率，也是教师不断丰富自己教学经验和提高文化水*、专业知识、业务能力的重要途径。
在备课中，我不仅备学生还要备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都应作了详细的记录，精心设计好教案。对于教学用具、网络的教学资源、多媒体的教学手段等都要在备课中有所体现，根据教学需要加以灵活地运用，以激发学生强烈的学*兴趣。其实，我认为：一次精心的备课过程，完全是一次有效性的学*过程，在完美的课堂教学追求中提升自己的知识素养。另外，我还觉得，备课时还得集他人之慧，博采众长，把自己设计的教案与年级组的同事们交流，他们有丰富的教学经验，他们会给这份教案提出更好的建设性意见。备课定稿后，实用于课堂，在实际的教学过程中，积极思维，创造性地弥补备课过程中的某些遗漏的细节，挖掘一些全新的`亮点，以进行二度备课，及时积累一定的教学反思，整理好教学手记。
二、 认真上课
课堂教学是学校教学的基本形式，是提高教学质量的中心环节，是实施素质教育的阵地，课堂教学的质量直接影响到学生学*的效率。讲究课堂教学的实效性是我上课的最大追求。“乐学才能善求。”于是，在教学中我尊重、爱护学生的兴趣，并善于发现，热情鼓励，积极引导学生的兴趣，让他们在轻松、愉快的学*氛围中“乐于学”。首先，我在课堂教学中十分注重情感交流。教学时，以亲切的态度、饱满的精神、充沛的感情，生动的语言、娴熟的技巧来激发学生的学*兴趣。其次，在教学中，积极营造“对话情境”，引导学生合作探究，在*等交流中作点拨，在激烈探讨中诠释言论的精妙性，使每一个学生的个性充分发展，培养一种健康、活泼、向上的风采。最后，在课堂教学中，巧妙采用多种教学方式，不断变换多位的思考角度，激发学生丰富的想象能力。
三、认真布置和批改作业
作业是学科教学的延伸和补充，是对单位时间内所学知识的复*和巩固，是教师用来检查教学效果、指导学生学*的教学手段之一。教师通过作业可以及时了解学生的学*状况，并据此调解、改善自己的教学。所以认真布置作业，我坚持体现“四性”，即选择性、层次性、连续性和创造性。如何设计作业，既能减轻学生负担，又能达到有效训练?其一，我认真选择题型，精心设计练*，难易和数量适当，我强调 “三仔细”作业原则，即：仔细读题、仔细做题、仔细检查。其二，进行层次性训练。因学生的学*能力和知识水*存在着差异性，故布置作业时，分三类训练题，要求基础较好的学生必须完成一类题(有点难度的)；要求学*基础一般的学生完成二类题(适中的)；要求学*较差的学生完成三类题(最基础的浅显题型)。评讲时，集中安排，由浅入深，分时间段进行，对三类学生的作业有针对性地指导。其三，作业量不在于多，贵在精。作业有计划地安排，每日一练，每练一刻钟，有专门的作业本，连续性地练*，长时间地进行巩固训练；其四，练*题要新颖，典型，设计题目时力求创新，练*内容要有趣，全新的题型更容易吸引学生探讨的兴趣。
批改作业，我会有计划地安排，各套作业有序进行。批作业，我有多样批语，这样做，既可以弱化学生的沮丧情绪，又可以引起学生对错误之处的重视，逐步培养学生严谨的治学态度。对于出错的共性问题，集中讲评，讲解正确的解题思路和方法。对于作业有困难的学生，则进行面批。对于作业，我还实行了一些奖励措施，搞一次优秀作业展览，发一张优秀作业证书，奖励学*星数，评优秀作业本等，这样做，使学生们的作业态度端正了，正确率提高了，书写美观了，知识点巩固了。
四、认真辅导
因学生来自不同的教学环境，有不同的家庭背景，有学*基础的差异性，故面对复杂的教学对象，我策略性地思考，确定不同的多样化的辅导对策，针对不同的学*问题，对症下药，因材施教，利用课余时间进行不同层次和多形式地辅导。对于骄傲的学生，我会时常与他谈话敲警钟；对于失去自信的学生，我会和颜悦色地用故事激励他重拾自信；对于后进学生，我给予更多的鼓励，多一点耐心，或在思想上教育，或在方法上指导，或在心理上排解，或在生活上照顾……因细微处见真情，课外辅导工作开展得非常顺利，学生们在悉心地指导下，学*水*明显提高。为此，我欣慰着，苦心经营，耕耘终有收获。
五、认真组织考试
学*过程是获取知识的主渠道。对于知识的掌握，检测是必不可少的方法。测试频率不宜多，重在质量，难易适中，以本为本，不出难题、怪题、不能因为考试而导致学生自信心的涣散，甚至严重地伤害学生的自尊性。所以，*时我注重掌握检测的效应，教学完每一单元，提前布置复*任务，提高复*质量，之后，再安排考试，学生们因有充分性的准备，故都能正常发挥自己的水*。更重要的是，他们的考试心态良好，没有情绪化的表现。仔细批阅试卷，做到公正、客观、合理，对学生一视同仁。试卷评讲，安排一课时，对于试卷上的共性问题集中评议，个别性错误着重评点。之后，再进行订正，自我进行一个考试小结，总结经验及教训。考试成绩有进步的，特别突出的，适当予以小奖励，方式多样，鼓励一下。
六、认真组织课外活动
学*主阵地是课堂，但课外的社会实践活动不可忽视。课外活动能够丰富学生的生活，愉悦学生的身心，增进同学、师生之间的感情交流，还能延伸课内知识，是一举多得的训练项目。根据语文学科的特点，我策划了四次重大的活动，制定了详细的完整的活动计划，具体活动内容如下：一、组织学生去南通秋游，游览狼山、园博园、啬园、体育会展中心，激发他们强烈的创作热情，拓宽视野，培养丰富的情感；二、组织金田五年级篮球联谊赛；三、组织学生观看电影《鲁宾逊漂流记》、《海伦凯勒》、《海轮号》；四、组织学生参加“农家乐”活动，学“烧农家饭”，游忠孝园，参观景瑞蔬菜基地，让学生们亲密接触大自然，感受生活的风采，同时又锻炼了独立生存的能力。
课外活动的内容丰富多彩，形式多样，涉及面比较广，也符合学科特点和要求。一系列的充实的课外活动调剂了学*生活的色彩，有利于学生们健康、快乐地成长。
一学期来，我校在镇委、镇**、教育办等领导的大力关心、支持下，按照学校既定的工作思路与工作重点，紧紧依靠全体教职工，积极进取，努力探索，狠抓学校内部管理，圆满地完成了各项工作，取得了良好的效果。现将主要工作总结如下：
一、强化德育工作，提高教育效果
始终坚持“德育为首、育人为本”的原则，积极面对新时期德育工作的复杂性和严峻性，以新的视觉去研究新情况、解决新问题，不断提高德育工作的实效性。
1、加强安全教育工作。安全稳定工作，是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的校园环境，学校的各项工作都无法正常进行。学校对安全教育工作非常重视，常抓不懈。一是从*时的安全教育入手，消除思想上的隐患。每次例会、校会领导都要讲安全；放假前，学校在给家长一封信也强调安全；各班级加强对学生*时的安全教育与管理，充分利用板报、橱窗、广播宣传安全常识；班主任教师利用班会讲安全。通过定期举行防火、防电、防煤气中毒、防溺水等安全知识讲座、张贴宣传画、班会、主题会、紧急疏散演练等形式，提高了学生的安全意识和自救能力。二是加大安全检查力度，不留死角，防患于未然。坚持每月一次的校园安全隐患排查制度，发现问题，及时整改。三是明确责任、建立规章，狠抓落实。每个重点部门按区域划分了责任，对教室、图书馆、体育器材室等学生经常聚集的场所，都明确了负责部门和责任人。四是继续请矮岭冚警务区的治安队员在每天上学、放学期间在校门口值班，维护秩序，保障师生的安全。由于安全教育工作常抓不懈，时时讲，处处讲，故本学期我校没有安全事故发生。
2、加强养成教育，培养学生良好行为*惯。以全面落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为基础，深入开展良好行为*惯的养成教育。通过校会、班队会、校园网、板报、橱窗等形式，大力宣传，营造氛围，认真教育，使学生从小养成讲文明、讲礼貌、讲秩序、讲卫生、讲纪律、讲环保的良好*惯。
3、积极开展中队主题活动。各班通过开展法纪教育、感恩教育、禁毒教育、环保教育、文明礼仪教育、卫生与健康教育等主题活动，培养学生的健全人格和美好情操。
4、围绕学生中出现的沉迷网络的问题，有针对性地开展分析研究。通过谈心、家访、辩论会等形式，让学生明确沉迷网络的危害，引导学生喜欢阅读，合理安排课余时间，促进学生身心健康发展。
5、组织学生学*《弟子规》。在每周二上午20分钟进行的全校诵读中，各班开展了各种形式的诵读：范读、领读、学生带读、小组读、比赛读等。课后开展了抄写《弟子规》，写心得体会，讲中华经典故事，举行诵读《弟子规》等活动。学生在诵读中，体验到了中华传统文化的博大精深的魅力，感悟到了中华民族的传统美德，效果良好。
6、加强家校合作，共同教育学生。定期开好家庭教育专题讲座，认真做好家访工作，为学生营造一个健康成长的良好氛围。同时，充分发挥好家长委员会的作用，加强家庭与学校间的联系，密切家长与教师的关系，提高家庭教育水*，最大限度地发挥家庭教育功能；发挥村委会、关工委、法制副校长等的职能作用，对思想、学*等“困难学生”进行跟踪辅导教育等，让他们与学校一道共同教育学生。
二、加强教师队伍建设，不断提高教师的专业化水*
教师整体素质的高低决定着一所学校教学质量的高低。基于这样的认识，我们乐于花大力气建设精良的师资队伍。
1、加强师德建设，提高道德素养。通过学*《教育法》、《教师法》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》和全国优秀教师的典型事迹，查摆存在问题并及时整改，将依法治教与以德治教结合起来，不断提高教师的师德修养素质。
2、学*先进的教育教学理念。我们通过业务学*时间，组织教师学*了《广东教育》、《师道》等教育杂志及各学科的新课程标准等，通过学*，让教师的教育教学理念不断得到更新。
3、加大青年教师的培养力度。坚持高级教师或有经验的教师对青年教师的传、帮、带制度，经常进行集体备课、听课，帮助他们熟悉业务，把握难关，尽快进入角色。引导他们多参加教育理论的探讨和研究，尽量把外出学*的机会给青年教师，拓宽他们的视野，使他们能够尽快地成长。
4、实施“走出去、请进来”的交流制度。通过组织教师外出学*、培训和有目的性地请市镇辅导员到校进行专门指导，很好地促进了教师水*的提高。一学期来，我校组织教师106人次到兄弟学校听课，9次邀请镇辅导员到校进行专门指导。
三、加强教学教研工作，提高教学质量
教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线。我校狠抓常规教学、教育科研管理，努力提高教育教学质量。
1、严格教学秩序的管理。严格执行《东莞市九年义务教育课程(实验)计划》、《东莞市义务教育学校教育管理工作意见(试行)》、《大岭山镇教学常规工作指引》和《大岭山镇教学常规检查指引》等的要求，以此作为我们开展教学工作的依据，要求严格按常规办事。开齐课程，开足课时。要求教师严格按课程表上好课，教好书，育好人，严禁砍科、停课的现象发生。学校和教务处认真履行职责，随时抽查各门学科的上课情况。在期末常规教学检查时，受到了镇教育办领导的好评。
2、加强随堂听课力度，提高常态课教学效果。课堂教学是提高教学质量的主渠道，而常态课效果的好坏，更是直接影响学校的教学质量，为此，校长、教导主任和科组长对全校教师实行随堂听课，课前不与老师打招呼，课后与执教者互相交流，促使课堂教学落到实处，收到了好的效果。
3、积极开展学科竞赛活动。语文科开展了现场作文比赛、语文基础知识比赛；数学科的计算能力比赛、课本内容测试比赛、优秀微课比赛；英语科的听力比赛、手抄报比赛、口语大赛；综合科的葫芦丝队、舞蹈队、书法队、绘画队、田径队、足球队、篮球队、打字训练等。通过比赛，激发学生的学*兴趣，达到提高教学质量的目的。
4、切实抓好毕业班的备考工作。成立以校长为组长的毕业班工作领导小组，配强教学人员，制订毕业班工作计划，认真抓好毕业班教学工作研究，切实做好培优扶差工作，力争再创佳绩。
5、加强转化教育。教师们都充分认识到转化一个后进生与培养一个尖子生同等重要的思想，认为教好每一个学生是教师的天职，因而淡化“一支独秀意识”，强化“百花齐放意识”的观念。学期初，由各科任定出名单，制订好转化的措施，有计划、有目的地做好转化工作，并做好跟踪记录，因而后进生的转化率达95%以上。
6、强化教育现代化手段的运用。全面推进信息化教学，充分利用校园网获取教学信息，采集教学资源，精心制作教学课件，使用多媒体组织教学，把信息化教学渗透到教学的全过程，提高设备的使用率，100%以上教师能用计算机多媒体技术进行教学，每个科组(音、体、美除外)有50%以上教师能熟练制作课件。90%以上教师(美、音、体除外)用计算机多媒体技术进行教学的课时数不少于总课时数的40%(逐人计算)。认真做好登记，充分发挥现代化设施设备的作用，切实提高课堂教学的效率。
四、加强教育科研工作，努力培植学校特色项目
1、重视教育科研工作。实践证明，开展课题研究能带动一所学校的教师向科研型、创新型角色的转变。学校成立了以校长为组长的教育科研工作领导小组，始终把教育科研工作摆在学校发展的先导位置，作为学校工作的重要组成部分，纳入学校的发展规划和学校每学期工作计划。积极学*各兄弟学校的好经验，进一步优化与加强对科研工作的领导和管理，落实并健全各项激励机制，组成了“教导处—课题组—任课教师”的教学科研网络。目前，1个省级立项课题和6个市级立项课题正按照课题实施方案有条不紊地开展。
2、加强“葫芦丝”特色教育的研究。我们继续邀请广东省葫芦丝学会副会长到校演奏葫芦丝乐曲，给师生上课。同时，每周星期二下午5：00——6：00全体教师学吹葫芦丝，每天10分钟全校吹葫芦丝。每天眼保健操后学生自己吹葫芦丝。在每节音乐课上，音乐老师都会安排时间用葫芦丝吹奏所学歌曲的乐谱。课余时间在家里，也要求学生练*葫芦丝。为了强化训练效果，每月进行评比。基本上有向东小学学生居住的地方，就经常能听到葫芦丝悠扬动听的声音，成为了一道亮丽的风景线，吹奏葫芦丝已经成为了同学们生活的一部分。目前，很多学生拿到曲谱，就能自己用葫芦丝吹奏出来。通过大家的努力，我校葫芦丝特色教学已初显成效。
3、抓好书写。为了提高学生的书写水*，我校每天下午用15分钟时间，由美术老师通过校园广播系统，播放写字姿势课件，现场直播教师示范写字过程，展示学生书写姿势正确的视频和优秀作品，班主任和科任教师在课室巡回指导，纠正学生错误的写字姿势，引导学生认真观看视频，正确书写汉字，尽量写得工整、美观。学校每月进行一次书写比赛，根据写字姿势和效果，评出各级的优秀班级和优秀学生，将评选结果与文明班评比挂钩，激发了师生写字的积极性，提高了师生的书写水*。
五、取得的成绩
一分耕耘，一分收获。在期末考核中，我校语文科18个班的*均分、合格率、优秀率共54项，47项超出镇*均数，数学科18个班的*均分、合格率、优秀率共54项，50项超出镇*均数，英语科12个班的*均分、合格率、优秀率共36项，18项超出镇*均数；叶银娇、黄慧娟老师的论文获市二等奖，叶小英、陈彩红、叶柳婵老师的论文获市三等奖；在中小学大课间体育活动评比中，获市二等奖；陈彩红、叶小英、叶银娇、叶日新老师被评为镇学科带头人；在东莞市第一届小***技术技能展示比赛中，获丘陵片二等奖；在篮球比赛中，男子篮球队获镇第一名，女子篮球队获镇第四名，李盛财、邓玉兰老师被评为镇优秀教练；在师德征文比赛中，叶见弟、黎家安、严洁老师获镇二等奖；在微课、优课制作比赛中，叶银娇老师获市三等奖、严洁老师获镇二等奖、叶柳婵老师获镇三等奖；在班主任专业能力比赛中，叶柳婵老师获镇二等奖；在“梦阅读”现场作文竞赛中，王熹凌、刘婕、樊可欣同学获镇三等奖；在第八届小学生信息技术能力现场比赛中，魏天恩同学获镇一等奖，叶佳怡、刘畅、邱骏爃、张焕欣、谢嘉洋、叶杰荣、王熹凌、刘婕、钟锦正同学获镇二等奖，郑铧铭、万家乐同学获镇三等奖，叶日新老师被评为优秀指导老师；在小学英语口语大赛中，钟锦正同学获镇、市一等奖，刘婕、陈熙瑶同学获镇三等奖等。
六、存在问题及原因
1、有的教学设备有待更新、完善。
2、提高德育教育、课堂教学的实效性有待继续探索。
3、学校的名教师、骨干教师的数量不多，层次不高，今后要继续加大对骨干教师和名教师的培养力度。
4、学校特色项目的培植还处于初级阶段，需向中、高级阶段发展。为此，我们计划继续请专家来校指导，外出学*别人的先进经验，不断提高教学效果。
今后，我校将扬长避短，继续努力，通力合作，锐意改革，勇于创新，狠抓落实，使学校工作迈上新台阶。
一学期的教育教学工作即将结束了，回顾一学期的工作，在工作和学*中都取得了很大成绩，尤其是在教学工作中，自己感到更是有了很大的进步。为了今后能够更好地搞好教学工作，现将这一学期的一些工作学*情况总结如下：
一、思想方面
自己能够在各方面严格要求自己，积极参加政治学*，关心国家大事，热爱本职工作，认真学*新的教育理论，积极参加学校开展的各项政治活动，工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。团结同志，互相帮助，共同提高。
二、教学方面
本学期，由于工作需要，自己担任了六年级两个班级的数学教学工作，所以从开学初，自己就做了大量的工作。
首先，真对新接的班级，先做好与学生的沟通了解工作。由于学生新换了教师，所以在学*中，他们要适应教师，同时教师又要尽快适应学生，并制定了一些行之有效教学方法和学*方法。
为了提高学生学*的兴趣，根据六年级学生的特点，认真研究教材，设计符合学生特点的教学活动，特别是进行复*已学内容和新知识的巩固练*，启到了非常好的教学效果。
另外，在课堂上多下功夫，因为创造良好的课堂气氛，创设良好的教学情景，也是学好数学必不可少的。多给学生说和练机会，让他们在愉快的环境和气氛中学*。
本学期，我还担任了年组的教研课，在本年组同事们的帮助下，很好的完成了这一艰巨的任务。从课的准备、讲授、和课后总结这一系列的活动中，自己真是学到了许许多多宝贵的经验。同时也看到了许多需要努力做好之处。
三、其他方面
为了提高自身素质，按时参加业务学*，做好笔记。通过听课，学到了许多宝贵教学经验，来充实自己的教学水*。通过课后的教学反思，使自己能够不断的完善教学过程，提高教学水*。
另外，积极参加学校的各项活动，完成各项任务。例如，科任的打扫卫生工作。为了加强自身的练功，每周完成两次的粉笔字练功和钢笔字练功活动。
总之，一学期的工作圆满的完成了，虽然在各方面取得了很多的成绩，但也看到了一些不足之处，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，取得更大的进步。
一学年的工作结束了，下面我就自己一年来的思想表现和工作情况作以小结。
（一）：在思想方面，本人一如既往的坚持***的领导，拥护党的方针政策，收听收看国际国内新闻，关心国家大事，积极参加每周的政治学*和业务学*，遵守学校各项规章制度，以《教师法》和《教育法》为行动准则，认真履行教师职业道德规范，为人师表，教书育人，有较强的服务意识和主人翁精神。
（二）：在教育教学工作中，本学年我担任的是高三两个班的语文教学工作，兼高三文科班班主任工作。为了真正实践素质教育，提高工作效率，我注重课前备课这个环节，认真钻研教材，深入研究学生，科**用教法，在课堂教学中力求教法的灵活多变，讲解的生动活泼，课后辅导的耐心细致，作业批阅的认真及时，课堂得失的反馈总结，认真抓好高三学生的会考和高考复*工作,同时也注重在文化教育中对学生思想教育的渗透，做到既教书又育人。
在班主任工作方面，我从以下几方面来加强对班级的培养与管理：
1、强化*惯养成教育，贯彻落实学校各项工作安排。
一学年来，我狠抓班风学风的培养和学生行为*惯的养成教育，以更严更高的要求来训练学生，让其以良好的学**惯和行为*惯参加学*，同时也强化了学生对《中学生日常行为规范》的理解与实施，教育学生在校做文明中学生，在班做荣誉小卫士，从学生的一言一行来教育学生爱护环境，遵章守纪，高效学*，以主人翁意识在校园内外活动，以中学生的礼仪风范待人接物，树立较强的法制意识，注意对学生的思想品德教育，以期培养品学兼优的学生。另外，本班以学校整体工作为指导，积极贯彻执行学校各项指示，认真组织学生参加各类文娱活动，积极负责地完成学校安排的各项劳动任务，认真指导学生参加“书画作品展”，参加各类征文大赛，参加“春季田径运动会”，参加学校组织的各学科竞赛，让学生的特长得到了发挥，并取得了一定成绩，对学校整体工作的顺利开展起到了应有的作用。
2、提高班委素质，加强团队建设。
班委组织是班级工作的核心，也是班级工作顺利开展的坚强后盾。在班级建设中，本班通过民主推选，组建了新的班委，将一些个人素质高，对班级工作热心负责的同学推选为班干部，极大增强了班级凝聚力，班务工作也得以顺利开展。另外，本班团队建设也得到了加强，团小组经常性开展一些团队活动，从思想方面提高认识，加强对团员的再教育。在班级墙报栏中，对班委组成和团队组成都设了公示，以便接受全班同学的监督。
3：作好调查研究，协调各科教学。
在具体教学活动中，我始终注意对学生思想动态，家庭情况的调查研究，从学生的一言一行一颦一笑中把握学生的个性特征，与学生谈心交流，了解学生的家境及烦忧，有的放矢地做好学生的思想工作，深入调查班级隐形情况，及时了解学生对教学情况的信息反馈，与各课任老师主动沟通，相互协调，以确保教学任务的顺利完成。
4、营建温暖友爱的班级氛围，确保学生无重大违纪事件发生。
为培养学生浓烈的班级向心意识，本班开展了丰富多彩的“献上一份爱心，丰收更多爱心”的爱心活动，让同学之间学会宽容，拥有诚信，师生感情融洽，班风友爱文明。经过全班同学的共同努力，本班今年被评为区级文明班级。
一年的工作，有成绩，也有不足，为了日后将工作做的更加出色，我将不断加强对自己思想素质和业务能力的学*提高，多学*他人长处，不断总结经验，以期取得更大的成绩。
——活动亮点总结实用5份
按照上级行关于开展"情系**客户，服务公共财政"联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县**部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下：
一、成立机构，精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了"情系**客户，服务公共财政"联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对**部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展
活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的促销宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度。
一是以集中营销为*台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如**某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。
二是加强柜面营销，**部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品。
三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在**部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。
三、搞好售后服务，提高客户满意度
本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水*，使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释"密码次数超限"及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水*，促进了卡交易的成功率。
对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满意度，从而使一批客户群体在"不会用、不愿用、主动用"的过程中逐步培植进来。
两节期间，按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求，我分行认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。现将有关情况汇报如下：
一、加强领导，细化措施
为确保跨年度宣传营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构，具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时，按照省行跨年度宣传工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了具体的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求，将责任落实到人，按阶段进行推进。
二、突出重点，创新形式
围绕xxxx主题，我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上，突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。
一是印制了一批业务宣传折页和宣传品，配发到支行，着力在网点营造节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌；
二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度；
三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《xx日报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水*等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。
三、认真组织，系统推进
一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况，统筹考虑，将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行，分配到各支行。
二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动，要求支行长站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。
三是在窗口加大宣传力度，利用网点资源优势，采取宣传折页、标语、电视等形式，广泛开展业务宣传，带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动，利用节前期间，采取向客户赠送小礼品的方式，了解用户需求，推介邮储银行业务。
四是组织开展客户答谢会、联谊会，增进与客户的沟通，提升客户的忠诚度，挖掘客户的潜在价值。两节期间，各支行组织召开推介会、答谢会50余场，发展保险400余万元。
五是利用春节期间有利时机，积极开展信贷宣传站建设，扩展了业务宣传渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10个宣传站，并在显著位置布放了信贷业务宣传牌，为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。
通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展，在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度，和邮储银行产品、服务的社会认知度，对加快业务发展起到了积极的推动作用。
作为一名基层客户经理，整天面对客户，不知不觉中慢慢的发现在与客户聊天营销贷款时总会有意无意的加上一句，“你啥时候把你的卡拿来，我把手机银行等功能都给你开通，你在屋里就能转钱，方便的很!”
的确，电子银行的推广已经成为我们日常工作的重要部分，相对于竞争对手来说，我们的电子银行业务起步比较晚，这就更要求我们抓住时机，努力做好营销推广工作。根据我们自身服务区域和服务群体的特点，来为客户提供更加便捷的服务。在日常工作中，为了推动电子银行业务更好发展，我觉得应在以下几点多下功夫。
一、“磨刀不误砍柴工”。
要做好营销推广，准备工作最为关键。首先要了解什么是电子银行业务，电子银行业务是指银行业金融机构利用面向社会公众开发的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自主服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。我们要全面了解电子银行的特点，这样在客户咨询的时候，才能做到对答如流，体现我们的专业性。在向客户推广营销之前，我们必须了解目前电子银行业务的诸多好处，比如“随时随地”，“不用在柜面排队，节约时间”，“跨行转账免费”等亮点，以此来吸引客户，客户一般也都会乐于接受。
二、“要想说服别人，首先说服自己”。
虽然目前电子银行业务已经推广了一段时间，客户也或多或少的对电子银行业务的便捷性有所了解，但对于初次接触的人来说依然是困难重重，疑惑不少。最好的解决办法就是首先我们自己先学会使用，切身感受到电子银行的便捷性。通过自身对电子银行业务使用，认识到这不仅是为客户提供了便捷的支付手段，更是也为客户打造一个集转账支付、电话缴费、定期储蓄理财于一身方便快捷的资金管理*台。然后再通过实际向客户演示，手把手的操作示范，才会渐渐打消客户对电子银行业务的担忧，帮助他鼓起勇气，自己学会操作。
三、“酒香也怕巷子深”。
俗语说“酒香不怕巷子深”，但在目前竞争日益激烈的农村金融市场，却恰恰相反。虽然我们的电子银行业务有诸多好处，但目前各大商业银行早已推出了内容丰富的电子银行产品和服务，并且宣传方式也五花八门。而我们的营业网点大部分都在乡镇，面对的客户也大多是文化程度较低。这就更加要求我们要加强电子银行业务的宣传工作，通过印制一些通俗易懂、形象直观的宣传彩页，定期举行一些宣传推广活动，来向我们的客户讲解电子银行产品的优势和便利性，扩大电子银行业务的宣传面。
四、“因人而异，量体裁衣”。
我们在电子银行业务的推广中，要善于发掘和筛选电子银行潜在客户，比如接受新事物能力比较强的年轻人、学生，有一定文化水*的机关团体**工作人员，对于资金结算有频繁交易需求的商户等。这几类人由于自身的特点对电子银行业务比较容易能够接受，因此要作为电子银行业务推广的重点客户加强营销。通过对这几类人的推广，使他真实感受到电子银行的方便性，他也会乐意的推荐给他的朋友，从而扩大电子银行业务的覆盖面。
以上只是我个人在电子银行业务推广工作中总结的一点小小心得，希望与各位同事沟通、交流，为农信社电子银行业务的飞速发展努力奋斗。
为推进我行xx卡业务进一步发展，提高xx卡发卡量，提高我行“xx卡”使用率，我行借助xx卡发卡一周年之际，举行了xxxx商业银行xx卡发卡一周年营销活动，以加大了对银行卡营销工作力度，进一步xxxx商业银行xx卡品牌形象，扩大了社会影响力，收到了良好的宣传促销和社会效果。现将一周年营销活动情况汇报如下：
一、营销活动方式
本次xx卡一周年营销活动，为了达到更好的营销效果；我部从多方面考虑，通过四种营销活动方式相结合的形式进行了宣传，一是从高端客户着手，寻找高端客户，通过向高端客户发放礼品的形式进行宣传；二是从提高发卡量着手，通过在活动期内，客户到我行开卡即送礼品的形式进行宣传；三是从提高手续费收入着手，在营销活动期间内，持卡客户通过刷卡消费后，持消费小票到我行领取相对应的礼品的营销方式进行了宣传；四是通过悬挂宣传条幅、实地宣传、发放折页、张贴海报的方式进行了银行卡宣传。本次营销活动取得一定的成效，xx卡数量、xx卡手续费收入、卡内活期存款余额都有大幅的提高。激发了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、营销活动的情况
通过30多天的xx卡促销活动，极大地推动了我行xx卡消费结算交易额的快速增长，进一步提升了我行xx卡对全社会的品牌影响力，达到了促销活动的预期目的。据统计，20xx年3月25日-20xx年4月26日xx卡一周年活动期间，xx卡卡量增加张，银行卡POS消费笔数10659笔，POS消费金额4115、80万元，取得POS消费手续费收入30657、14元。
三、营销活动带来的社会效应
通过本次xx卡一周年宣传活动，通过各种途径大力宣传，营造声势，增强了xx卡市场竞争实力，有效的促进了持卡人的用卡积极性，培养了持卡人的用卡意识和*惯，提高了xx卡的知名度”，同时也进一步拉*了同业潜在客户群体距离。发展空间进一步拓宽，同时该项活动的有效开展也带动了存款余额等其他业务快速发展。
四、营销活动中的不足之处
(一)此次营销活动没能更全面更广泛的宣传xx卡业务，在兑奖过程中发现，来我行前**理其他业务的客户反映不知道我行开展了xx卡宣传活动。
(二)在兑奖过程中，前来兑奖的客户抱怨刷卡的时候没营销兑奖活动，不刷卡的时候有营销兑奖活动，客户不能时刻了解到我行的营销活动情况，不能有效的刺激客户刷卡积极性。
五、建议
(一)建立更广泛的宣传机制，下一步将组织我行人员更广泛更深入的宣传我行xx卡业务，通过走访社区、商场，酒店、大型超市进行宣传。
(二)建立完善的积分系统和兑奖机制，建议我行应建立积分系统，以方便制定长期的积分机制和规定的兑奖时间和礼品种类，以激励客户长期使用我行xx卡进行刷卡消费，给我行带来长期的收益，更好发展我行xx卡业务。
一、活动背景及目的
1、背景：时值大一新生入学，而大三学生即将走入社会，入学的大一新生们肯、背景：时值大一新生入学，而大三学生即将走入社会走入社会，定需要校园卡，大三学生们体验进入社会的感觉。
2、目的：丰富大三学生的市场营销知识，为营销专业的学生提供一个逼真的实、目的：丰富大三学生的市场营销知识，训环境，提高学生们的营销实践能力；同时也为大一的新生提供良好的办卡训环境，提高学生们的营销实践能力；同时也为大一的新生提供良好的办卡服务。
二、活动时间、地点
地点：马鞍山职业技术学院校园内
三、活动内容
大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡，大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡，为他们不同套餐类型的联通校园卡提供优质服务的同时献上最完美的微笑。
提供优质服务的同时献上最完美的微笑。
四、具体实施
（一）活动前的准备
1、分组：首先，老师对我们班58人做了分组，*均每19个人各负责一个通信、分组：首先，人做了分组，运营商。这样，每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组，运营商。这样，每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组，所以要对联通校园卡的各种套餐类型作一个详细的了解。
2、小组讨论：分组完成之后，我们联通小组又连续召开了几次会议，研究部署、小组讨论：分组完成之后，我们联通小组又连续召开了几次会议，了一下活动时的具体工作，这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢基本上做到了到时每个人都有的放矢，了一下活动时的具体工作，这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢，不会慌乱，遇到疑难问题要及时沟通及时处理，会慌乱，遇到疑难问题要及时沟通及时处理，要树立一个良好的联通校园卡销售团队形象。
（二）活动中的.情况
在实际的营销实践活动中，当在实际的营销实践活动中，践活动中我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的，我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的，然其中既有乐趣的一面也有苦恼尴尬的一面。
因为我们没有学校发放的正规的志愿者牌子，放的正规的志愿者牌子，所以我们的活动遭到了校卫队的严密监视与部分新生的抵制，这给我们的工作增加了不少的困难，的抵制，这给我们的工作增加了不少的困难，但我们之前也开会讨论过了这些情况，所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决，情况，所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决，主要还是靠熟人关系，在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠，关系，在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠，所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的，所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的，这也给我们的工作带来了一定的便利。
在与大一新生的交流沟通中，也让我们结识了一些新朋友，在与大一新生的交流沟通中，也让我们结识了一些新朋友，也了解了一些大一新生们的想法，他们想怎样度过自己的大学三年。
一新生们的想法，他们想怎样度过自己的大学三年。突然间又想到了自己入学学长接我们的时刻，仿佛历历在目啊，而如今我们已大三了，学长接我们的时刻，仿佛历历在目啊，而如今我们已大三了，即将离开这熟悉的校园。
（三）活动结束
短短两天，实训活动便结束了，我们组又开了一次会议，短短两天，实训活动便结束了，我们组又开了一次会议，总结了整个活动过程中优秀的地方与不足之处。总体来说，我们这组基本上完成了任务，中优秀的地方与不足之处。总体来说，我们这组基本上完成了任务，每个人也都是很努力的。
五、活动结果分析
整体来说校园卡的销售结果是不理想的，整体来说校园卡的销售结果是不理想的，我们对比了三大通信运营商的校园卡也发现了一些问题。学生们购买联通卡基本上都是因为价格上的优惠价格上的优惠，后，也发现了一些问题。学生们购买联通卡基本上都是因为价格上的优惠，也是因为赠送的东西也多，而不买则是因为联通卡的信号太差。
联通卡的信号是非常好的，大家都*惯了固定思维了。所以以后也要在信号问题上多宣传一下。
六、活动总结
1、这次营销实训模拟活动是我们大三学生走向社会参加营销工作的一个缩影、也是一个前奏，也是一个前奏，它让我们认识到了理论必须要与实践结合才能发挥它最大的效力；同时这一次实践活动也告诉了我们学*的知识要活学活用，同时这一次实践活动也告诉了我们，效力同时这一次实践活动也告诉了我们，学*的知识要活学活用，不能学的都是死知识。
2、这次实践活动也让我认识到了自己与人沟通的能力还是要有待提高的，这次实践活动也让我认识到了自己与人沟通的能力还是要有待提高的，遇到一个陌生人，你怎样让他在短时间内接受你信任你以及从而购买你的产品而购买你的产品？一个陌生人，你怎样让他在短时间内接受你信任你以及从而购买你的产品？有效地沟通是关键，以后在更多的实践中要加强沟通能力的提升。
——银行营销活动总结实用十篇
作为银行的一份子，我们要把我行的网上银行、手机银行业务更好的推荐给有需要的客户，给他们带来更便捷、有效的服务方式。以下是我对网上银行、手机银行的一些营销工作心得：
一、 对产品的了解。
首先，我们要对我们所营销的产品进行全面了解，突出它的优势。将产品的好处、用途、功能讲给客户。如，我行的网上银行、手机银行是无使用费，功能费；转账不论跨行、异地都全免手续费；功能丰富，可以充值话费等。在营销前，必须要了解其内容，如何使用及其好处。
二、 将产品推荐给需要的客户。
首先，针对不同人物，不同群体的营销，院校的学生和年轻的人群比较容易接受新事物，这个群体一般是话费用得多，但有时候又没时间到营业柜台缴话费，手机银行有这种功能，无疑是对他们的一种方便，再加上年轻的多在使用移动qq等移动网络业务，更容易接受向手机银行这类产品。缺点是这类人群消费水*和方式有局限性，当前使用手机银行仅限于交话费，建议适当拓宽使用范围，比如增加充游戏点卡、网上购物等新服务项目。其次，还有一种群体是是经常转账或者接收账款的，他们时刻总希望身边有台电脑或者手机可以方便携带，随时可以查看账号余额和
转账的，网上银行、手机银行满足了他们的需求，可以帮助他们完成这个心愿，促成手机银行的营销。对不同性格的人要用不同的语言来服务，要真正做到想客户之所想，急客户之所急，这样客户也会有口碑，自然成为一个活广告，自然会有人找上门来咨询了。最后，很多银行卡客户开通网上银行、手机银行是方便购物，查账单等，也可以给予客户推荐开通网上银行、手机银行，向客户说明开通网上银行、手机银行随时可查询账户的交易明细，确定是否消费等，可不用来网点排队办业务。
三、 营销技巧。
真诚的询问客户是否需要开通网上银行、手机银行，可以强调开通网上银行、手机银行是免费的。中肯的建议客户使用此种产品，可以给客户免去许多麻烦。
以上只是我个人在办理网上银行、手机银行业务中的一点小小心得体会，跟大家交流下。有什么不足之处，还需指出，相互学*。
今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓 两节 资金回笼旺季，强力实施以 伴你成长金钥匙春天行动 为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元；贷款余额亿元，比年初增净万元；中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
强化领导，精心部署 春天行动省分行作出实行 春天行动 的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行 春天行动 市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识，让各级切实强化对 春天行动 的组织领导银行营销活动总结银行营销活动总结。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春， 两节 期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好 两节 期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对 春天行动 的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委**、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的 伴你成长金钥匙春天行动 综合营销领导小组；各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对 春天行动 各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对 春天行动 的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行 伴你成长金钥匙春天行动 综合营销实施方案》，对 春天行动 的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销*台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行 春天行动 市场营销动员大会。会上，支行党委**、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现 春天行动 首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；部门、分理处代表作了表态式发言。全行 春天行动 市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
落实措施，迅速掀起 春天行动 高潮一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的 三好 标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的.问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水*；通过抓星级员工的培养，努力提高服务水*；通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水*，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
强化督办，将 春天行动 向纵深推进期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进 春天行动 ，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学*，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题银行营销活动总结工作总结。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件。
为推进我行**卡业务进一步发展，提高**卡发卡量，提高我行“**卡”使用率，我行借助**卡发卡一周年之际，举行了****商业银行**卡发卡一周年营销活动，以加大了对银行卡营销工作力度，进一步****商业银行**卡品牌形象，扩大了社会影响力，收到了良好的宣传促销和社会效果。现将一周年营销活动情况汇报如下：
一、**卡发卡一周年营销活动方式
本次**卡一周年营销活动，为了达到更好的营销效果;我部从多方面考虑，通过四种营销活动方式相结合的形式进行了宣传，一是从高端客户着手，寻找高端客户，通过向高端客户发放礼品的形式进行宣传;二是从提高发卡量着手，通过在活动期内，客户到我行开卡即送礼品的形式进行宣传;三是从提高手续费收入着手 ，在营销活动期间内，持卡客户通过刷卡消费后，持消费小票到我行领取相对应的礼品的营销方式进行了宣传;四是通过悬挂宣传条幅、实地宣传、发放折页、张贴海报的方式进行了银行卡宣传。本次营销活动取得一定的成效，**卡数量、**卡手续费收入、卡内活期存款余额都有大幅的提高。激发了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、营销活动的情况
通过30多天的**卡促销活动，极大地推动了我行**卡消
费结算交易额的.快速增长，进一步提升了我行**卡对全社会的品牌影响力，达到了促销活动的预期目的。据统计，20xx年3月25日-20xx年4月26日**卡一周年活动期间，**卡卡量增加 张 ，银行卡POS消费笔数10659笔，POS消费金额4115.80万元，取得POS消费手续费收入30657.14元。
三、营销活动带来的社会效应
通过本次**卡一周年宣传活动，通过各种途径大力宣传，营造声势，增强了**卡市场竞争实力，有效的促进了持卡人的用卡积极性，培养了持卡人的用卡意识和*惯，提高了**卡的知名度”，同时也进一步拉*了同业潜在客户群体距离。发展空间进一步拓宽，同时该项活动的有效开展也带动了存款余额等其他业务快速发展。
四、 营销活动中的不足之处
(一)此次营销活动没能更全面更广泛的宣传**卡业务，在兑奖过程中发现，来我行前**理其他业务的客户反映不知道我行开展了**卡宣传活动。
(二)在兑奖过程中，前来兑奖的客户抱怨刷卡的时候没营销兑奖活动，不刷卡的时候有营销兑奖活动，客户不能时刻了解到我行的营销活动情况，不能有效的刺激客户刷卡积极性。
五、建议
(一)建立更广泛的宣传机制，下一步将组织我行人员更广泛更深入的宣传我行**卡业务，通过走访社区、商场，酒店、大
型超市进行宣传。
(二)建立完善的积分系统和兑奖机制，建议我行应建立积分系统，以方便制定长期的积分机制和规定的兑奖时间和礼品种类，以激励客户长期使用我行**卡进行刷卡消费，给我行带来长期的收益，更好发展我行**卡业务。
一、强化领导，精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识，让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委**、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组；各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的`工作小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销*台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委**、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水*；通过抓星级员工的培养，努力提高服务水*；通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水*，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
三、强化督办，将“春天行动”向纵深推进
期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进“春天行动”，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学*，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。
按照上级行关于开展“情系**客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县**部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从x月x日至x月x日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下：
成立机构，精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现，行成立了情系**客户，服务公共财政联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对**部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的`基础。
搞好业务宣传，推进营销活动快速发展活动期间，行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的促销宣传方式，提我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为*台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如**某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，**部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在**部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。
搞好售后服务，提高客户满意度
本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水*，使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释密码次数超限及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水*，促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满意度，从而使一批客户群体在不会用、不愿用、主动用的过程中逐步培植进来。
为不断提升金融服务水*，沂南农商银行小微贷营销中心围绕“做小、做实、做优、做深”工作要求，积极开展网格化营销活动，有效夯实业务基础。
该部门工作人员对网格内客户多次进行上门走访，向其营销该行聚合支付、手机银行、云闪付*台等多项业务产品，利用其功能多、支付快、费率优惠的优势，加强客户对产品的了解，形成老客户带新客户的良性循环，塑造了良好的业务口碑。该行不断对网格内工商户信息进行补充完善，坚持“以客户为中心”的服务原则，充分了解客户，提供更精准的.服务，从不同角度发掘客户需求，提供针对性服务。
在网格化营销中，该行始终坚持“回归本源、立足支农支小”的发展方向，以信贷产品为基础，不断巩固和拓展基础客户群体，带动各项业务全面健康发展。
为全力冲刺“强根”营销劳动主题竞赛，更好地给客户提供精准化、专业化、个性化的金融服务，屯留农商银行立足本土，始终坚持党建引领，深入推进普惠金融发展，积极探索服务“三农”、支持实体经济发展的新举措，创新营销形式，全面启动“党建+金融”网格化营销活动，精耕细作网格管理，全员全身心投入之中，不断加大实体贷款投放力度，为屯留区域经济发展注入了源源不断的金融活水。截至目前，屯留农商银行实体贷款余额479358万元，较年初新增47147万元，完成序时任务目标的`106.87%。在长治农信龙虎榜二类行社实体贷款排名第一。
上下联动，“普惠式”精准网格营销增户拓面。该行党委认真研究方案，明确任务目标，组织客户经理积极做好对家庭农场、农村经营大户、农民专业合作社、种殖养殖基地、涉农企业等群体，进行“全覆盖”式营销，围绕农业客群体的经营需求，量身定制金融帮扶方案，不断加大信贷扶持服务力度。同时精准构建金融网格化营销，推行“送贷下乡”和“送贷上门”，将机关部室、网点联动，层层“分包”，以“强基础、拓业务、出实招、求实效”为原则，分成两个营销大队，每个营销队植入网点由专门营销人员带领深入村庄、街道、社区、市场，与农户、商户、社区居民、小微企业和民营企业等主体对接，进行摸底、走访、密织营销，力争对辖区内每户都详细了解，零距离满足辖内群众的金融服务需求，不断提升客户增量及产品覆盖面。
党委统筹，“融入式”激发全员拼搏干劲。该行班子成员多次深入基层，详细了解基层需求，认真听取“强根”竞赛活动方案中指标设置、绩效考核等内容意见，在此基础上完善方案，最大程度保证方案的科学性、合理性。并开展中层“面对面”谈话，“不漏一人”结对帮带，切实凝聚发展合力。按照“日晒单、周分析、月总结”管控思路，时时掌握每日拓展情况，着力营造“你追我赶，奋勇争先”的活动氛围。
党员带头，“定岗式”精准服务强化对接促共赢。该行党员干部主动积极与区税务、财政、农机、乡镇、学校等相关部门进行协调沟通，依托“主题党日活动”“党建联建”等载体，全面搭建了“党建+金融”合作*台，打通了政策服务渠道，取得了多方共鸣。同时以“三农”金融服务需求为导向，积极开展网格化营销全覆盖工程，充分将网格走访与企业对接相结合，以点多、面广、人熟等传统优势为基础，支部带党员、党员带群众的方式，加强多方联系，全体党员充分发挥新时代“挎包精神”，全面走访对接重点客户，拓宽金融服务广度深度，提高客户粘度，做深做实全产品服务，建立持久稳定的关系，加强服务闭环。
日前，交通银行便民服务进社区活动走进布吉中兴路金运家园广场。据悉，当天的活动吸引了众多居民的积极响应。
据介绍，交通银行便民服务进社区活动旨在回馈感谢业主对该行业务的支持，展示该行的便民的特色化业务种类，包括交行自助通的功用如粤通卡与深圳通的充值业务、缴水电煤费、交通罚款等；手机银行免费开通，手机订电影票，手机充值业务，现场办理信用卡、银行卡等。
此外，针对新办交行信用卡以及粤通卡的客户，该行在赠送精美礼品的同时，还给予了不同程度的优惠。而为了吸引小区居民的参与热情，该行举行了丰富多彩的现场活动，包括盈送商城现场提供远低于超市价格的20多种日常百货商品进行销售，以及亲子游戏积分换礼品、现场抽奖等。而当晚的放电影活动更是受到了小区居民的'欢迎，也让交通银行财富管理的品牌形象更加深入人心。
各参与网点在网点内服务台等位置摆放“金融知识万里行”活动宣传手册、我行“慧财”理财产品、“金桔贷”个人消费货款等宣传资料。网点由路支行行长负责，大堂经理、大堂副理、客户经理等骨干人员参与共同组成宣传队伍，向客户发放宣传资料，普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业货款等银行业务知识，并接受金融消费者咨询，针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
网点在做好金融知识普及的同时，结合我行的业务特点及相关产品优势开展宣传。一是重点宣传银行卡和自助渠道，使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手续费；输错密码不吞卡等养老客户的专享服务；使用我行网上银行进行同城、异地跨行转账手续费每笔均为1元等普惠活动。同时，引导客户至“网银体验区”，专为客户使用的电脑随时开放。由于首次注册个人网银步骤较为繁琐，虽然在u盾包装盒内有图文并茂的向导，但是对于不擅长使用电脑的中老年客户来说，仍然困难重重。网点大堂服务人员耐心帮助，许多客户完成了使用个人网银的所有准备工作，得到了客户一致好评。二是重点结合我行理财、个贷服务特色、服务流程等展开宣传，例如，很多郊县居民对于理财业务了解甚少，赵巷支行把我行理财产品以题板形式向客户列明，对于客户有疑问的地方，给客户一一解答。
今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓 两节 资金回笼旺季，强力实施以 伴你成长金钥匙春天行动 为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元；贷款余额亿元，比年初增净万元；中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
强化领导，精心部署 春天行动省分行作出实行 春天行动 的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行 春天行动 市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识，让各级切实强化对 春天行动 的组织领导银行营销活动总结银行营销活动总结。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春， 两节 期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好 两节 期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对 春天行动 的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委**、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的 伴你成长金钥匙春天行动 综合营销领导小组；各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对 春天行动 各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对 春天行动 的`组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行 伴你成长金钥匙春天行动 综合营销实施方案》，对 春天行动 的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销*台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动银行营销活动在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行 春天行动 市场营销动员大会。会上，支行党委**、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现 春天行动 首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；部门、分理处代表作了表态式发言。全行 春天行动 市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
落实措施，迅速掀起 春天行动 高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的 三好 标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水*；通过抓星级员工的培养，努力提高服务水*；通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水*，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
强化督办，将 春天行动 向纵深推进期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进 春天行动 ，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学*，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题银行营销活动总结工作总结。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决
随着互联网技术的进步和发展,传统银行业的业务经营方式和类型在发生着深刻的变革.现金管理业务是银行向其重要客户提供的一项综合性、个性化服务,主要依托银行传统结算手段以及电子银行*台,向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增值以及账户监控和信息查询等相关服务。它将协助企业客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划,在保证流动性的基础上,实现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率，切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用，提升专业价值贡献，铁路支行积极组织开展20xx年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点,迅速落实，确保活动效果落到实处，既为企业资金及交易管理提供现金管理服务，利用网上银行灵活、安全地进行现金管理，享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节，发掘营销机遇，实现精准营销，将传统的产品销售转化为服务推送，提升对公客户服务水*,提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动，并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动，以吸引客户，提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像，筛选客户清单，锁定目标客户。一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标，将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的基础和重点；二是对定期存款大户实行名单制管理，积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。三是认真分析长期不动户情况，提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单，作为重点目标客户，与对公结算账户提升工作联动，在积极推动法人理财产品的销售的同时，进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
——营销策划个人总结实用5份
经过短短一周的实训，我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己做为市场营销专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备良好的心理素质，使自己在以后的路途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。
对这次实训，我颇有体会。本次实训的任务是对自己专业的认识，通过校外的实*，*一步加深了我们对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们努力实*，将个人的学*能力和自己对专业知识的应用体现的淋漓尽致。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真正领悟到“学无止境”这句话的涵义。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学*，二靠潜心实践。没有实践，学*就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我这周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的`时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。
这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学*那样轻松。这次调研过程中，由于人员有限，我们都是一人身兼多职的，可以说，我说够了有生以来能够说的会说的话，脸皮不是一般的脸皮了，包括在与顾客攀谈时的微笑。出去做了几天问卷，我嘴皮都起泡泡皮了，做调查问卷果然不是一般人能做的到的。
实训中确实学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队营销来说，团结一致是首要这点我深有体会。团队营销注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把推销理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程，这是这次实训最大的收获。现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我们不少。
在填写调查问卷的过程中都是真实的，这在学校是不曾见过的。数据的真实性也大大增加了我们对数据分析的兴趣以及细心程度，让我们深刻感受到，作为一名营销人员在工作中式不能有半点马虎的，否则会给企业带来不可估量的损失！
通过这次实训，我们深刻的认识到团队合作的重要性，绝对不能把自己简单的看成某个个体。很多事情的圆满完成都是需要大家精诚合作的。在实训期间我们组3个人互相学*，相互帮助，共同努力共同进步。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我们都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到现在可以熟练填写问卷、熟练操作分析软件，这与我班每个人的努力是分不开的五天的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。
通过这次实训，我们深刻的体会到作为一名调研策划人员还要具备忍耐、坚持不懈和不
耻下问的精神。在实际工作中经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活面对。
通过这次实训，我们都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累，每天早出晚归。但真的很感谢学校能够提供我们这样好的实训机会，以及心食尚·麻辣香锅 给予我们的实训*台。尤其是市场营销专业，毕竟我们吃的是经验饭，只有多做，多说，才能熟能生巧，才能游刃有余！ 我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味”对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是市场营销，让我对于市场调研最初的观点也有了本质性的改变！市场营销不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
米联创黎万强说过一句话，产品是1，营销是0。说的是产品够强，营销才能变着花样创造财富。产品不行，那不论是再好的策划，换来的结果大概率只会是底裤朝天。产品策划怎么入手呢？我们从消费品和工业品两个大类来说。
1、消费品。
（1）消费品的三重价值。
消费品，也就是我们*常说的ToC项目，对消费者营销。一般来说，策划要把握消费品的三重价值，即使用价值、体验价值和传播价值。
使用价值，说的是产品要有用，顾客愿意花钱买。体验价值，说的是产品能直击要害，顾客愿意花高价买。传播价值，说的是产品被人讨论得多，顾客愿意安利身边的人买。
以手机为例，华为手机主要是使用价值，每一个功能都务实，不炒作。苹果手机主要是体验价值，靠技术和美学体验打动人心，获取高利润。锤子手机主要是传播价值，人人都议论过，至于多少人买单，那是另一个话题。
举几个被说烂的经典案例，同时也是大家都知道的产品，是怎么体现三重价值的。怕上火，喝王老吉。涵盖了三种价值，使用价值是饮料，可以喝。体验价值是怕上火，简单粗暴直击需求。传播价值，是吃烧烤火锅的时候一定能看见红色的罐子，以及脑海中挥之不去的这七个字。
小米电视遥控器。使用价值，是遥控器。体验价值，是直击翻箱倒柜寻找遥控器的痛点，寻找遥控器。传播价值，是在此基础上引发的讨论。小牛电动车，使用价值是代步。体验价值是美学体验（整体设计、独特圆形车灯标识以及线下店的整体风格）。传播价值嘛，曾经的百公里续航，这几天的哈登骑牛畅游黄浦江。
具体怎么做，只能靠*时多看案例，多从别人身上学*提炼总结，慢慢找感觉。
（2）消费品要有排他价值。
所谓“回报不与你的努力成正比，而与你的不可替代性成正比”，人活着是这样，货卖不卖得出去，也是同样的道理。说的就是不管能不能策划出三重价值，但一定要有排他价值。况且，做好三重价值，是实打实的硬功夫，靠实力说话，要体现在产品上。排他价值，用嘴说就可以了，以大多数人并不具备的判断力，体现在套路上就行。
怎么做？在售前、售中、售后分别安排。
售前，通过“试用品”，让产品显得不可替代，抢占体验第一位的心智。比如，电商代运营，用免费店铺诊断作为“试用品”，后推代运营服务。微商，用免费体系诊断作为“试用品”，后推新品，压货给代理。线下商品，用免费品牌诊断，作为“试用品”，后推品牌全案等等。
售中，通过“坏产品”显得不可替代。坏产品指的是针对那些自带“过度关怀”倾向的人群的产品，坏产品有两个特点，买，立刻安心，不买，永远担心。比如幼儿父母永远担心孩子走丢，所以儿童电话手表畅销。比如孕妇都怕孩子畸形，所以开辟出了一个防辐射孕妇服的市场。比如年轻人永远都标新立异，怕被和老年人混为一谈，所以百事可乐、抖音，甚至现在的QQ，都通过提出“更懂年轻人”的诉求获得份额。
售后，通过“附赠品”让产品显得不可替代，用附赠打乱顾客比价模式。赠品必须要么是价值感知高的，要么价格感知高的。举个例子，保险就是价格感知高的赠品。给顾客分会员等级，青铜白银黄金铂金钻石五级，青铜级送运费险。白银级送账户安全险（说支付宝账户若出问题，100万内我们买单）。黄金级送银行卡盗卡险（说银行卡若被盗刷，10万内我们买单）。铂金级送电信诈骗险（说如果父母被电信诈骗，5万内我们买单）。钻石级送如果见义勇为被人讹，我们出律师费，败诉我们赔钱（这条主要用来传播，可以买媒体报道，赚吆喝）。这么做的投产比是，如果顾客不停地买买买，成本不过是十几块钱保险费。
2、工业品。
（1）背书提升价值。
工业品和消费品最大的区别在于客单价，如果说买东西消费几百块，花了就花了无伤大雅，那么如果要进一批至少几万元的货或者设备，那就得考虑再三。考虑的最重要一个维度，就是是否可信。除了成熟的品牌（他们已经过了这个阶段），一般项目就需要用合适的、可靠的背书来提升受众的信任。
怎么弄？思路是这样的：
首先要搭建官网。这个时代，如果连个对外展示的载体都没有，那就有点不思进取了。我接触过很多长辈江浙沪老板，他们自己是不用电脑的，他们过去的成功也证明了可能不需要，但是都在寻找能把电子商务做起来的年轻人才。说明时代变化太快，没法吃老本，还是要顺势改变。当然官网可能都有点过时了，现在企业搞一个公众号、小程序都是可以的，目的就是方便对外展示。从背书角度，展示这些内容：
媒体报道。参加过展会，找几个记者就有新闻报道。如果连这个都没有，那就从卢松松软文上买吧。
获得奖项。做工业品的，多少技术上都有成就。如果实在连一块奖牌都没有，那就从淘宝买吧。
合作伙伴。产品的'一个零部件是ABB的，也可以放ABB。如果连这都没有，那即便公司每天进一箱可乐，也可以写合作伙伴是可口可乐。
参与的活动。要给下游感知到，公司业内影响力强，公关用力。所以一些行业大会，创始人去当嘉宾的信息要放。如果这也没有，至少创始人要跑大会和大咖混个合影，然后放上去吧。
（2）动销提升价值。
这块主要针对代理商。逻辑是，如果顾客都不买，那么下游凭什么进货？只有帮下游赚到了钱，才能赚下游的钱。所以动销策划，就是怎么在销售末端提升价值。这块分为线上和线下两个思路。
a、线下动销。
从转化入手。易感人群是那些不想高价买大品牌的人，所以产品主打实用性价比，为的是防止顾客买了别的品牌。易感人群还有那些线下看了上淘宝搜品牌比价的人，所以设计动销流程让他们上淘宝领礼包，思维方式从“诶这玩意便宜吗”转变为“诶今天这便宜不占亏了”现场购买。为的是防止顾客直接买了自家品牌，但代理商分文未得。
从流量入手。线下店的流量被电商分流得厉害，所以只能通过生动化陈列，抓眼球，让路过的意向顾客进店选购。
b、线上动销。
线上的商业场景基本就是电商和微商了。但是电商并不需要动销，所以这块主要说的是微商的逻辑。
从管理入手，给代理政策扶持。政策分为价格政策、层级政策、区域保护政策。
从转化入手，给代理转化扶持。转化扶持，核心要给代理准备品牌文案素材包、产品文案素材包、朋友圈素材包、代理推广指导手册几个重要素材。
从流量入手，给代理流量扶持。流量永远是稀缺资源，如果是想让代理活得好，让代理能帮着赚更多钱，而不是压货给代理割韭菜，那么品牌方前期至少一天给一个精准好友的支持吧。
（3）销售额提升价值。
这块主要针对乙方。乙方大部分都是帮甲方花钱的，做过乙方销售的都知道，搞定一个甲方爸爸有多难。所以不论是为谈合作时候的转化负责也好，还是自身盈利模式负责也好，抓住甲方最大的痛点，销售额提升，拿下合作会容易一些。也是分为线上线下两部分。
线上销售额提升。最典型的就是电商代运营，不收你高额服务费，只收你基本服务费，但给我%的销售额分成。
线下销售额提升。很多乙方是高价卖咨询策划方案，卖到后面做成了文案。我们不给方案，也是谈%的销售额分成。当然，线下不像线上，销售额监控不到，所以如果是零售项目，就要上有赞的系统，监控销售额。如果是ToB的项目，那也没什么办法，只能靠信任了。
我于20xx年8月30日进入公司，在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经理纪、主管的领导和帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个多月时间里，我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑士广告公司的日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极督促武汉青铜骑士广告公司按时完成各项设计文稿和图片，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。除了公司的日常工作，我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月2日——4日的20xx年“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间，我充分发挥主观能动性，积极提供有效建议和意见，主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作，为活动的顺利进行作出了自己的贡献。
面对即将开展的美加·湖滨新城二期工程，公司前期必将开展各项大型户外推广活动，同时也会积极参加各类房地产交易会，以提升品牌形象，促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动，我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作，具体建议如下：
1、公司在继续刊登报版广告，树立楼盘和公司形象的同时，可以积极参与目前举办的各类室内外房展会，以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。
2、如参加室外房展会，事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置，布展时应避开风口，以免吹坏喷绘。天气如有变化，也应提前做好防雨用具等准备工作。
3、参展展架外形应事先做出效果图，如有可能可请搭展公司事先设计展架外形，以便公司参考，确定最佳外形。再由广告公司根据展架外形需要，设计相应喷绘图案。
4、参展所需相关布展装备，如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐，以便现场布展。
5、目前市民大多爱贪小便宜，通过登记发送小礼品，可迅速积聚人气，并获得大量顾客信息，以便日后销售需要。如有可能，公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干，以便当天在现场发放。
6、免费看房专车发车至少应安排两辆车，而且班次应该尽可能密集，只要有市民需要看房，就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回，不要长久停留一处。
——季度营销工作总结实用五份
20xx年第二季度，在酒店总经理正确领导下，营销部积极跑市场，为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx年第二季度营销工作汇报如下：
一、主要工作
会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场，注重内部公司会议接待好的精神指导下，加强与关系单位的联系，了解收**议信息，经常沟通，定期走访，对会议的各项要求进行逐步落实，认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求，加大会议宣传力度。
本季度，接待了___教委会议，__企业会议，___学术报告会议，接待中小企业会议4次，711会议5次，每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场，揽客源，巩固新老客户
对于跑市场，揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条，受金融风暴影响，酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源，跑市场。今年开年，首先要跑市场，从正月十五后，对一批老客户进行走访，办事处等进行拜访，和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心：__网。__网，__网。对周边老客户定期走访，电话联系，一方面加强沟通，另一方面也了解现在市场的状况。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差，旅游，商务活动的选择方式，为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来，我们酒店的50%的客源来自于网络订房，说明现在网络订房已经成为主流趋势，关于这个方面，我们不仅与一直合作的网站续约，同时也与___网，__网，___网签定协议，每个季度定期按时通过传真方式相互联系，保持我们在网络订房方面的绝对优势。
四、其他工作
①定期发放代金券。发放对象如：__社区，__社区。
②更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。
③为公司租大客车到__慰问演出。
④接待一个小型婚宴（7桌），三个大型婚宴（20桌）。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店4月份房价制定好后，通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道，利用电话，手机等通讯设备定期加强与客户沟通；春节利用手机给客户拜年等等。
我于20xx年xx月加入xx，至今在xx工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一季度的工作情况总结如下：
一、业务拓展
业务三部共有代理人xx人，一季度来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到xx月xx日第一营业部业务三部创造了车险保费xx万，非车险保费xx万的佳绩，提前xx个月完成中支下达的保费任务。
一季度来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全季度销售计划，按月度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、xx对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的'经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一季度的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水*，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学*和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付工作
除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学*
从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学*，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学*公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，*时我还会向出单人员和理赔人员学*请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
一季度来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一季度过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
20xx年的第xx个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20xx年xx月xx日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这一季度来对销售工作的学*及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第xx季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：
一、第xx季度工作总结
1、销售任务完成情况。
1）、第xx季度轿车部共销售xx台，我个人销售xx台，其中xx台，xx台，xx台，占轿车部总结数的xx%。
2）、合总结办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待xx个有效客户，其中成交的有xx个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析。
1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学*的过程，可以说完全是两个领导言传身教的果。
2）职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
5）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
6）自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学学*、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
二、第xx季度的工作开展
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学*上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学*他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；
最后我希望第xx季度公司的业绩更加辉煌！
20xx年第一季度营销部在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：
一、XX年销售情况
XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率 98%。
二、加强业务培训，提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学*成长的，所学*的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学*更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。XX年我学*了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学*到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战。
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 XX年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春，祝我们xxxx科技有限公司在XX年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。
一、第一季度完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场开**况
上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
——元旦活动亮点总结汇总5篇
为了迎接元旦的到来，让孩子们感受节日的气氛，12月30日上午我校举行了隆重的升旗仪式，ｘｘｘ老师进行了热情洋溢的**下讲话，通过讲话向队员们表示新年的祝福，并提出了新的一年的新希望。少先队大队部还精心组织各班开展了以"庆元旦"为主题的黑板报评比活动、班队主题活动。经过同学们一个周的精心准备，各班都在规定的时间内如期的完成了任务。
在新的一年里，在上级组织的正确领导，在家长、社会的关心支持，在全体师生的共同努力下，孩子们一定会向着更好、更高、更强的目标前进，让养正中心小学成为孩子们健康成长、快乐生活、全面发展的乐土！
寒风中，暖阳下，20xx年正款款向我们走来。为了庆祝新年的到来，增添节日的气氛，丰富师生的校园文化生活，ｘｘｘ小学大队部组织开展了“迎新年·畅想中国梦”为主题的庆祝元旦活动：
活动一：注目现在，自制贺卡传情意。
在迎新年活动中自制贺卡，在贺卡上写上祝福语，送给亲人、同学、老师等。在活动中促进亲人间、师生间、同学间的交流，并培养学生的动手能力。大队部也将从中挑选一些优秀的作品，进行作品展示。
活动二：展望未来，歌声中给新年“画像”
由中队辅导员选取歌曲，全班同学亮起歌喉，用歌声来迎接新的一年。在歌声中，唱出对新年的期待。让队员们写一写在新的一年里对班级的愿景，对自己的期望，制定相关的目标计划，激励学生向此目标迈进、努力。
我校在12月29日下午成功举办了“庆元旦迎新年”活动。此次元旦文艺活动，以沟通感情、增进交流，拉*老师们之间的距离、培养老师们的合作意识、展现我们的团结和协作、加强集体凝聚力和丰富校园文化生活为宗旨，主要体现“青春你我，快乐元旦”为主，回顾过去，瞻望未来，激发老师们表现的积极性。
活动前期准备筹备工作做好了充分的估计和计划，制订了详细的活动方案，包括场地的布置，也进行了精神的设计，同时随着新问题的出现，我们也及时进行了协调解决，各办公室积极准备节目、分头落实，精心排练，组织有序，使得文艺活动圆圆满满。
老师们准备了很多的文艺节目，有的唱歌，有的跳舞，还有小品等等，只要上场都能大大方方的表演节目，信心满满，活动的高潮是游戏活动，老师们积极性很高，有你比划我猜、猜谜语、击鼓传花等游戏，整个过程很流畅、老师们激情高涨、配合默契，文艺活动效果良好。
最后在《魅力时装秀》七年级教师送给全场老师的祝福中结束了活动。时间很快过去了，老师们意犹未尽，希望下次活动的时间再长一点。
总的来说，本次活动基本达到了预期效果，它的成功举办离不开学校领导的关心，离不开各老师的大力支持，在此一并表示感谢。今后，我们将不断提升各种活动的质量，使得123中学的老师凝聚在一起，撸起袖子加油干，祝愿123中学越办越好！
为了庆祝20XX年元旦的到来，xx学校一年级组织了一系列丰富多彩的文体活动庆祝新年龙年的到来，愉悦了同学们的身心健康，也丰富了校园文化活动，下面是我们的总结：
"为了迎接元旦的到来，营造喜庆气氛，在少先队大队部的精心组织下，各班开展了以"庆元旦"为主题的黑板报评比活动。经过同学们一个周的精心准备，各班都在规定的时间内如期的完成了任务。12月xx日下午，在教务主任的带领下，学校的领导以及学校美术组的老师对各班的黑板报进行了评比。最后评出一年级x班、一年级x班、一年级x班获得黑板报优秀组织奖。
为了增强学生的体质，培养学生团队精神，我校举办了"xx小学庆元旦第二届冬季越野赛和体操比赛"。在开幕式上，来自全年级x个班的同学们进行了队形队列展示。校长并在开幕式上作了讲话。在本届校运会上，他们秉承"友谊第一，比赛第二"的优良传统，发扬"没有最好，只有更好"的赛场风格。提升了全校师生的整体形象，落实了学生体质健康标准，促进了学生身心全面发展。这次活动是对学生素质、精神风貌的一次大检阅，也是对全年级师生团队拼搏精神的一次大考验，得到了家长和社会的一致好评。
20XX年12月日，xx小学的操场上一片欢腾。这里正在举行20XX年"庆元旦"文艺汇演活动。各班的小朋友们身着漂亮的演出服，小脸上洋溢着欢乐和喜悦。诗朗诵《xxx》拉开了文艺汇演的帷幕。xxx同学的一曲《xxx》让众人拍手叫好，不由得伸出大拇指;一年级的《环保时装表演秀》让在场的人笑翻了天;xxx同学的独舞《xxx》把人们的思绪拉回到几十年前那个苦难的岁月，观众的情绪随着她的表演而起伏;二年级x班的现代舞又让人感受到浓郁的热情奔放的现代气息;xx同学的魔术让在场的同学看得目瞪口呆;最后二年级小朋友的过大年让现场气氛再掀高潮，给本次活动画上了一个圆满的句号。*时只看到孩子们学*的场面，没想到在今天这样的气氛下，他们大方、勇敢，拿出自己的绝活，有的唱歌，有的朗诵，有的说相声，真可谓八仙过海--各显神通，不时引来同学们的笑声和掌声，在这里使我们对学生有了更深的了解。
崭新的xx小学在新的一年里，在上级组织的正确领导，在家长、社会的关心支持，在全体师生的共同努力下，一定会向着更好、更高、更强的目标前进，让xx小学成为孩子们健康成长、快乐生活、全面发展的乐土!
针对本次元旦新年促销活动，我厅前期进行了充分的准备活动并制定了详尽的计划：
1、人员方面，在元旦期间，我厅为确保本次营销活动的顺利开展，取消了员工调休，每位同事都坚守在工作第一线.另外，由于我厅人员有限，我厅还充分的整合了莱斯丽公司和各手机厂家的人力资源，并申请学生代表配合，且提前对所有人员进行了培训，就区域职能对每个位置进行细化分工，实行责任和任务落实到个人的方式，为本次活动的顺利开展提供了保障.最后在各方的协同配合下，有效的保障了营业厅内外各区域活动的开展，同时合理的人员搭配也有效的提升了各区域的工作效率;
2、宣传方面，元旦前期我厅采取以石桥铺为中心向周边辐射的原则，厅内提前陈列、口述宣传;厅外针对周边人流量较大区域，利用周末地推及学生代表发放单进行宣传预热;活动期间，石桥铺周边商圈均在开展促销活动，人流量较大，为有效的将该区域的人流引导到厅，我厅组织数10名手机临时促销人员在周边多处人流聚集处派发本次活动单，并让其引导至我厅参与促销活动，有效的分享了该区域的人流，达到很好的宣传效果。
3、地推现场，此次营销活动，地推现场采用的是“展间”的形式，背景宣传画面统一布置，均以“手机重磅出击”活动为主，这样整体的宣传使其能达到很好的宣传效果，突出了活动的主题。其中自有业务促销区域由自办厅人员总体负责，主要负责过年卡、座机、中高端、两城一家等业务的推广及销售;一元购机专区以自办厅人员为主，带领手机厂家促销人员以一元购机为重点进行针对性较强的推广;其余的两个展间由莱斯莉公司人员和手机厂家销售人员负责，主要推针对“常态化心机”进行演示推广及销售。展间旁，我们还开展了针对我厅的元旦促销活动，进一步吸引了用户的眼球。另外，我们有效的结合1号酷派厂家和2号lg厂家进行的路演活动，较好的吸引了周边的人流，起到了很好的宣传效果，较前期销量均有成倍的提升。
本次营销活动卡号销售226张;终端销售326台，其中常态心机销售163台，捆绑心机16台，终端123台，共销售移动心机302台，占终端总量的92.6%;中高端办理112户;全球通家庭计划办理55户;长话风暴净价版32户;两城一家18户，以实际成果为本次营销活动划上了完美的句号。
最后，我们始终相信只要大家团结一致，敢想、敢拼、敢争先，我们就一定能取得更大的胜利!
新的一年即将来到，虽然是寒风刺骨，但幼儿园的大操场上却是热情洋溢，热闹非凡，精彩的活动驱走了大家的寒冷。活动取得了良好的效果，圆满结束。
1、迎新年一向是我园十分重视的一项庆祝活动。每年，我们都力求以不一样的形式来庆祝活动，让孩子感受欢乐、分享节日即将来到的喜悦。今年，我园进取动脑，精心策划。活动中，孩子们玩得开心，每个孩子都体验到了成功的喜悦。活动虽然结束了，但孩子们还常常在一起欢快的谈论着在各个班玩游戏的感受。
2、早晨，开始入园参与亲子游戏活动，幼儿分年龄组分批入园，迎新活动正式开始。“亲子小游戏”抢椅子，让家长们回到了童年的时代，和孩子们一起分享了童年时代的欢乐。在欢快的音乐中，看着他们开心地玩着，乐着，似乎真的回到了童年，在新年的祝福中，在欢快的音乐中，教室里笑声荡漾，其乐融融。
3、在“剥剥吃吃”的活动中，幼儿们亲自为家长们剥桔子，幼儿们一个个争先恐后，力争第一个把桔子皮剥好，把甜甜的桔子肉送进自己爸爸妈妈的嘴里，爸爸妈妈吃在嘴里，甜在心里。剥的慢的幼儿甚至为了自己的速度而懊恼，可是在爸爸妈妈眼里，自己的宝贝是最棒的。
4、在欢声笑语中，家长和幼儿们观看了宝宝们穿上漂亮的衣服，翩翩起舞，扮演各式各样的小动物，幼儿们玩的可开心了。
最终一个节目是，宝宝们亲子动手制作新年心愿贺卡，把自己的心愿写在新年贺卡上，期望有一日自己的心愿能够成真，很多幼儿都期望自己的爸爸妈妈在新的一年里身体健康。
活动的最终，孩子们收到了很多的新年礼物。从孩子们喜悦的表情中，看到他们是如此的幸福。带着教师同伴的祝福，相信他们在来年的学*中会更上一层楼。期望我们的孩子如牛犊般茁壮成长。
——烟草的营销工作个人总结实用五篇
现将烟草的营销工作总结一、烟草行业的认识中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特殊行业，多年来为国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题；
二、是在入世以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争；
三、是控烟运动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时，也要居安思危。
二、营销工作从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
（一）对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门，但在营销体系中更显得直观重要。
创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业，没有不断的永续创新，企业就不能发展和生存，甚至走向倒闭的危险境地。所以，一个优秀的烟草企业营销工作者，必须具备的是极具活力的创新精神，热爱自己企业如生命的神圣责任感，在实际工作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去研究营销方法，只有自己研究出的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的认识，才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。
二要善于剖析与总结。在实际工作中，烟草营销人员常年活跃在访销一线，面对千差万别，形形色色的广大业户和广大消费者，由于烟草行业的营销人员的素质高低不同，工作效果各有千秋，难免出现这样或那样的偏差，所以，一名优秀的烟草营销人员，必须善于剖析与总结，吸取成功的经验与教训，坚定信心，认清形势，科学判断，不断总结，不断提高，使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。
三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水*是有限，光靠自己是不够的，要想真正搞好烟草营销工作，烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法，详细观察业界动态，竭力打造学*型烟草营销人员。古为今用，洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性，尤其是对烟草营销人员来讲，要善于吸取经验，提高自己的理性思维，不断把烟草营销工作推向新的台阶。
烟草营销人员是烟草行业光荣的一员，时代赋予了其神圣的责任，忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质，忠诚地为企业服务是其第一行为准则，所以，必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益，践行“两个利益至上”的原则，最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。
（二）当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营销，已经经历了20多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离，再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁，中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善，并正在由以“我”为中心向以客户为中心转变。
xx年，全国开始农村卷烟零售网络的建设，xx年，全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。到目前为止，全国的卷烟流通，已形成以省级烟草专卖局（公司）为管理主体，州市级烟草专卖局（公司）为经营主体的格局。全国各地市级烟草公司已基本完成了470多万个卷烟零售户的`网络建设。电话订货、电子结算的经营方式，已涵盖所有的城市卷烟零售户，以及农村部分卷烟零售户。
随着经营模式的转变，对卷烟经营客户的定位也随之转变。在此前，无论是工业企业，还是商业企业，都仅仅是把客户当作销售的对象，随后又上升为服务的对象。随着行业形势的变化，客户作为工商企业赖以生存和发展的资源，受到重视的程度越来越高。从国家局连续出台的几项政策中，可以看出对营销终端的重视。如：“两个利益至上”的原则，由于烟草行业的特殊性，国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿点，国家利益最终要通过消费者利益的满足才能实现，离开了消费者的利益，国家利益不可能变成现实；
“三个满意”，工业企业在经营运行中，要以消费者为中心，以烟草公司、卷烟零售户为纽带。烟草公司、卷烟零售户和消费者满意是卷烟销售工作的目标和方向。工商职责划分全国烟草实施了又一次重大改革：工商分离，工业主要负责卷烟的生产，商业负责卷烟的流通。这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础。建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式。
（三）控烟公约生效对烟草营销产生重大影响随着消费者健康意识不断提高，反吸烟浪潮逐渐高涨，西方发达国家吸烟人口呈下降之势。随着《烟草控制框架公约》的生效和中国批准加入《公约》，卷烟的广告宣传等将受到严格的法律限制。《公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积，卷烟包装需要进行新的设计，以符合《公约》规定。其次，《公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。烟草广告和促销途径越来越少，推广产品的途径受到限制。
当前，我们要认清形势，努力做到以客户为中心，以市场为导向，在烟草专卖专营的体制之下，积极探索卓有成效的市场营销道路。通过深入细致的市场调查和研究分析进行市场细分，一方面结合自身的优势；
另一方面加强与零售商的合作，科学而合理地利用专卖专营，保证商业渠道的通畅及其功能的发挥。大力加强营销培训，改变我们的思想观念，丰富我们的营销知识，提高我们的营销技能，使我们能更加清醒地认识到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。
（四）加强对零售终端的控制与培训零售终端直接接触消费者，零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力，但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端，影响零售终端，利用零售终端。所以，通过一定形式和渠道，对零售终端进行培训，在帮助他们认识企业，认知品牌的同时，使其掌握的商业零售知识，以建立长期互信的伙伴关系。
在烟草营销领域，深度营销指的就是关注终端，让消费者从零售终端接触产品，认知；
并接受品牌。所以，零售终端是传递品牌文化的主阵地。对终端进行一定形式的培训和交流，是当前卷烟营销的重要内容。
市场的稳定和发展必须有高质量、高效率的营销体系的支持。营销体系中最核心的三大功能是跟踪调控、品牌推广和交流服务。对内培训应始终贯穿于这三大功能之中。
培训就是要调动员工的积极性、挖掘出员工的潜力。有两个因素使员工能够做好工作：技巧和态度。通过培训，员工得到技巧，通过激励，员工可以建立他去做好工作的意愿。营销人员的基本目标是推销产品，建立商誉和良好的客户关系，维持高效率的工作。
市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容很多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识，丰富他们的营销技巧，有利于更好地开展工作。
团队精神的构建是市场营销活动的重要内容，要取得更大的市场和广泛的品牌传播，需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上，加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待，并加以贯彻、落实。
市场营销活动很复杂，受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化，就必须及时调整和改变营销策略，甚至重新制定营销战略。故而，必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的了解。
关注终端、抓住终端、谁能与终端形成良好、互信的合作关系，谁就能通过终端，把握复杂的动态市场。对外培训，就是为了直接向终端传递品牌的优势和价值理念，有利于消费市场的培育及消费文化的普及。
这一年的时间中在公司和部门领导的带领下，年即将过去。同事们帮助和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了一些收获，临*年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的于总结经验，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员，起着承上启下的重要作用，企业和广大消费者之间的桥梁和纽带，生产厂家品牌的直接推介人和宣传员，开拓市场的急先锋和先行者。因此，作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的解，为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。现将 年烟草的营销工作总结如下：
一、烟草行业的认识 中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特殊行业，多年来为国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题；二是入世以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争；三是控烟运动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。看到行业蓬勃发展的同时，也要居安思危。
二、营销工作 从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”转变。卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
一）对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门，但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业，没有不断的永续创新，企业就不能发展和生存，甚至走向倒闭的危险境地。所以，一个优秀的烟草企业营销工作者，必须具备的极具活力的创新精神，热爱自己企业如生命的神圣责任感，实际工作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去研究营销方法，只有自己研究出的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的认识，才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。二要善于剖析与总结。实际工作中，烟草营销人员常年活跃在访销一线，面对千差万别，形形色色的广大业户和广大消费者，由于烟草行业的营销人员的素质高低不同，工作效果各有千秋，难免出现这样或那样的偏差，所以，一名优秀的烟草营销人员，必须善于剖析与总结，吸取成功的经验与教训，坚定信心，认清形势，科学判断，不断总结，不断提高，使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水*是有限，光靠自己是不够的要想真正搞好烟草营销工作，烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法，详细观察业界动态，竭力打造学*型烟草营销人员。古为今用，洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性，尤其是对烟草营销人员来讲，要善于吸取经验，提高自己的理性思维，不断把烟草营销工作推向新的台阶。烟草营销人员是烟草行业光荣的一员，时代赋予了其神圣的责任，忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质，忠诚地为企业服务是其第一行为准则，所以，必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益，践行“两个利益至上”原则，最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。
二）当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营销，已经经历了20多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离，再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁，中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善，并正在由以“为中心向以客户为中心转变。1994年，全国开始农村卷烟零售网络的建设，1997年，全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。目前为止，全国的卷烟流通，已形成以省级烟草专卖局（公司）为管理主体，州市级烟草专卖局（公司）为经营主体的格局。全国各地市级烟草公司已基本完成了470多万个卷烟零售户的网络建设。电话订货、电子结算的经营方式，已涵盖所有的城市卷烟零售户，以及农村部分卷烟零售户。随着经营模式的转变，对卷烟经营客户的定位也随之转变。此前，无论是工业企业，还是商业企业，都仅仅是把客户当作销售的对象，随后又上升为服务的对象。随着行业形势的变化，客户作为工商企业赖以生存和发展的资源，受到重视的程度越来越高。从国家局连续出台的几项政策中，可以看出对营销终端的重视。如：两个利益至上”原则，由于烟草行业的特殊性，国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿点，国家利益最终要通过消费者利益的满足才能实现，离开了消费者的利益，国家利益不可能变成现实；三个满意”工业企业在经营运行中，要以消费者为中心，以烟草公司、卷烟零售户为纽带。烟草公司、卷烟零售户和消费者满意是卷烟销售工作的目标和方向。工商职责划分，全国烟草实施了又一次重大改革：工商分离，工业主要负责卷烟的生产，商业负责卷烟的流通。这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础。建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式。
三）控烟公约生效对烟草营销产生重大影响随着消费者健康意识不断提高，反吸烟浪潮逐渐高涨，西方发达国家吸烟人口呈下降之势。随着《烟草控制框架公约》生效和中国批准加入《公约》卷烟的广告宣传等将受到严格的法律限制。公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积，卷烟包装需要进行新的设计，以符合《公约》规定。其次，公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。烟草广告和促销途径越来越少，推广产品的途径受到限制。当前，要认清形势，努力做到以客户为中心，以市场为导向，烟草专卖专营的体制之下，积极探索卓有成效的市场营销道路。通过深入细致的市场调查和研究分析进行市场细分，一方面结合自身的.优势；另一方面加强与零售商的合作，科学而合理地利用专卖专营，保证商业渠道的通畅及其功能的发挥。大力加强营销培训，改变我思想观念，丰富我营销知识，提高我营销技能，使我能更加清醒地认识到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。
四）加强对零售终端的控制与培训零售终端直接接触消费者，零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力，但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端，影响零售终端，利用零售终端。所以，通过一定形式和渠道，对零售终端进行培训，帮助他认识企业，认知品牌的同时，使其掌握更多的商业零售知识，以建立长期互信的伙伴关系。烟草营销领域，深度营销指的就是关注终端，让消费者从零售终端接触产品，认知；并接受品牌。所以，零售终端是传递品牌文化的主阵地。对终端进行一定形式的培训和交流，当前卷烟营销的重要内容。市场的稳定和发展必须有高质量、高效率的营销体系的支持。营销体系中最核心的三大功能是跟踪调控、品牌推广和交流服务。对内培训应始终贯穿于这三大功能之中。培训就是要调动员工的积极性、挖掘出员工的潜力。有两个因素使员工能够做好工作：技巧和态度。通过培训，员工得到技巧，通过激励，员工可以建立他去做好工作的意愿。营销人员的基本目标是推销产品，建立商誉和良好的客户关系，维持高效率的工作。市场营销是一项复杂的系统工程。涉及到因素和内容很多。如何让我营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识，丰富他营销技巧，有利于更好地开展工作。团队精神的构建是市场营销活动的重要内容，要取得更大的市场和广泛的品牌传播，需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上，加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待，并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂，受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化，就必须及时调整和改变营销策略，甚至重新制定营销战略。故而，必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的解。关注终端、抓住终端、谁能与终端形成良好、互信的合作关系，谁就能通过终端，把握复杂的动态市场。对外培训，就是为了直接向终端传递品牌的优势和价值理念，有利于消费市场的培育及消费文化的普及。
现将烟草的营销工作总结一、烟草行业的认识中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特殊行业，多年来为国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题；
二、是在入世以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争；
三、是控烟运动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时，也要居安思危。
二、营销工作从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
（一）对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门，但在营销体系中更显得直观重要。
创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业，没有不断的永续创新，企业就不能发展和生存，甚至走向倒闭的危险境地。所以，一个优秀的烟草企业营销工作者，必须具备的是极具活力的创新精神，热爱自己企业如生命的神圣责任感，在实际工作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去研究营销方法，只有自己研究出的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的认识，才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。
二要善于剖析与总结。在实际工作中，烟草营销人员常年活跃在访销一线，面对千差万别，形形色色的广大业户和广大消费者，由于烟草行业的营销人员的素质高低不同，工作效果各有千秋，难免出现这样或那样的偏差，所以，一名优秀的烟草营销人员，必须善于剖析与总结，吸取成功的经验与教训，坚定信心，认清形势，科学判断，不断总结，不断提高，使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。
三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水*是有限，光靠自己是不够的，要想真正搞好烟草营销工作，烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法，详细观察业界动态，竭力打造学*型烟草营销人员。古为今用，洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性，尤其是对烟草营销人员来讲，要善于吸取经验，提高自己的理性思维，不断把烟草营销工作推向新的台阶。
烟草营销人员是烟草行业光荣的一员，时代赋予了其神圣的责任，忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质，忠诚地为企业服务是其第一行为准则，所以，必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益，践行“两个利益至上”的原则，最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。
（二）当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营销，已经经历了20多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离，再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁，中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善，并正在由以“我”为中心向以客户为中心转变。
xx年，全国开始农村卷烟零售网络的建设，xx年，全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。到目前为止，全国的卷烟流通，已形成以省级烟草专卖局（公司）为管理主体，州市级烟草专卖局（公司）为经营主体的格局。全国各地市级烟草公司已基本完成了470多万个卷烟零售户的网络建设。电话订货、电子结算的经营方式，已涵盖所有的城市卷烟零售户，以及农村部分卷烟零售户。
随着经营模式的转变，对卷烟经营客户的定位也随之转变。在此前，无论是工业企业，还是商业企业，都仅仅是把客户当作销售的对象，随后又上升为服务的对象。随着行业形势的变化，客户作为工商企业赖以生存和发展的资源，受到重视的程度越来越高。从国家局连续出台的几项政策中，可以看出对营销终端的重视。如：“两个利益至上”的原则，由于烟草行业的特殊性，国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿点，国家利益最终要通过消费者利益的满足才能实现，离开了消费者的利益，国家利益不可能变成现实；
“三个满意”，工业企业在经营运行中，要以消费者为中心，以烟草公司、卷烟零售户为纽带。烟草公司、卷烟零售户和消费者满意是卷烟销售工作的目标和方向。工商职责划分全国烟草实施了又一次重大改革：工商分离，工业主要负责卷烟的生产，商业负责卷烟的流通。这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础。建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式。
（三）控烟公约生效对烟草营销产生重大影响随着消费者健康意识不断提高，反吸烟浪潮逐渐高涨，西方发达国家吸烟人口呈下降之势。随着《烟草控制框架公约》的生效和中国批准加入《公约》，卷烟的广告宣传等将受到严格的法律限制。《公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积，卷烟包装需要进行新的设计，以符合《公约》规定。其次，《公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。烟草广告和促销途径越来越少，推广产品的途径受到限制。
当前，我们要认清形势，努力做到以客户为中心，以市场为导向，在烟草专卖专营的体制之下，积极探索卓有成效的市场营销道路。通过深入细致的市场调查和研究分析进行市场细分，一方面结合自身的优势；
另一方面加强与零售商的合作，科学而合理地利用专卖专营，保证商业渠道的通畅及其功能的发挥。大力加强营销培训，改变我们的思想观念，丰富我们的营销知识，提高我们的营销技能，使我们能更加清醒地认识到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。
（四）加强对零售终端的控制与培训零售终端直接接触消费者，零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力，但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端，影响零售终端，利用零售终端。所以，通过一定形式和渠道，对零售终端进行培训，在帮助他们认识企业，认知品牌的同时，使其掌握的商业零售知识，以建立长期互信的伙伴关系。
在烟草营销领域，深度营销指的就是关注终端，让消费者从零售终端接触产品，认知；
并接受品牌。所以，零售终端是传递品牌文化的主阵地。对终端进行一定形式的培训和交流，是当前卷烟营销的重要内容。
