领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、抓学*,不断提高自身素质
加强思想政治学*及专业知识学,提高政治素质。主要学*公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。当班期间,认真协调入库及准确及时入库。物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。报表制作,除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠*。
二、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学*,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学*,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划等网络管理做好充分准备。面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
三、成品管理存在问题
劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
时间过得真快,想想来公司面试的那一天依然如昨,转眼已过去九个多月了。
在医药生产企业的生产、质量岗位工作了几年,一下跨度到药品经营企业,几乎是从零开始,除了是自己的一份勇气,更多的是公司敢于给我这个机会,给了我这样一个*台。因此唯有踏踏实实的工作作为感恩回报!
工作的着手点就是从熟悉上游供应商、下游客商的相关资质开始的。经过了半个月的熟悉和掌握基本能独立工作,便开始负责下游客商资质的审核、为客商提供质检单、上传电子监管码、为上、下游客商整理公司资质等几个工作内容。同时在工作中不断总结经验,提高自己的专业水*。
及时和业务部门沟通,严把审核客商资质关。
及时整理、审核、完善、建档客商资质。
及时审核、修改录入软件里的客商基础信息。
及时整理、建档、提*品质检单。
及时准确无误的上传电子监管码。
首先就是熟悉、了解、应用新上的软件系统。
在软件公司不断完善软件的同时,录入软件系统的所有客商资质,扫描的质检单、客商资质也数次的修改和更新,和软件公司不断进行沟通和磨合直到符合认证要求。
认证工作重中之重就是编制质量管理体系文件。我除了日常工作外,边学*边参与编制质量管理文件系统工作。从质量管理制度、岗位操作规程、部门和岗位职责、公司、部门、岗位的培训,以及文件的整理、建档、现场的布置等,在部门领导的带领和指导下全程参加了此次的认证工作。
一份耕耘,一份收获。在公司顺利通过GSP认证的同时,我也全方面的学*了药品经营企业的质量管理体系内容和精髓。
回首这一年,经历了几乎转行的跨越,虽有辛苦、却忙并快乐着。在不断的学*过程中励炼自己。
常言说:创业难、守业更难。为了公司的不断壮大、发展,在以后的工作中我会配合好相关部门恪尽职守,在公司和部门领导的关怀指导下,除了做好日常工作外,为更加完善公司质量管理体系尽一份质量人应尽的责任。
通过总公司及有关部门组织的《全面质量管理》知识*一个多月的学*,我对PDCA循环、八个原则、质量管理工作等知识有了较为深刻的认识,现结合学*谈谈自己的一些感想:
1、什么是质量?质量管理是做什么的?产品的质量取决于生产过程,包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保企业以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。
2、为达到以上目的及目标,企业要建立起质量保证体系,使产品和服务在可预见的范围内,满足内外顾客需求,牢固树立产品品牌意识,从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动,所遵循的原则是加强流程管理,做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果,有始有终,才有效果。
3、通过学*,我认为我们现在工作中欠缺的恰恰是行动。很多人的水*并不差,欠缺的是态度,在行动上也总是慢人一步,凭经验处理问题,没有经过系统科学的PDCA循环,因而不能彻底解决问题。
4、在质量管理工作上,我也感觉到自己做得很不够,对全面质量管理,我认为这是一个非常好的重要的工作方法和管理程序,今后一定要应用到工作中,以解决好生产过程中遇到的各种问题和难题,可以使企业走向长期稳定的良性循环发展。
5、质量管理没有止尽,只有不断探索和改善,才能充分满足顾客的'期望,进一步提升对产品品牌的忠诚度、美誉度,这是企业应达到的目标,也是我们每位员工的责任,让我们落实于行动,推动全面质量管理再上新台阶,促进企业更好更快发展。
加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依。
1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人*等、一视同仁”原则。
虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的*安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。
1、质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除*安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、服务质量提升方面起到有力的推动作用
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是*安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
3、内耗控制方面起到积极的作用
更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题。
1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。
一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;
3、由于培训较少,制度还待进一步完善。
4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水*不够,认识有偏见。
5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
四、20xx年工作重点
在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水*,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水*能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
——企业质量管理制度 (菁华5篇)
1、目的:
为了实现公司质量管理的全员参与,使公司质量方针、目标和质量工作落实到实处,特制定本责任制度。
2、管理职责:
根据逐级考核的原则,公司质量管理工作的考核按以下序列进行:
①公司董事会负责考核公司高层管理者;
②总经理负责考核各职能部门;
③各部门主管(经理)负责考核下一级;
④各层管理者对质量管理的责任。
⑴总经理(厂长)的质量管理责任:主持制定和宣传本公司的质量方针、目标和规划;
⑵组织建立并保持符合标准要求的质量管理体系;
⑶批准发布质量手册,建立健全质量责任制;
⑷确定组织结构,明确各职能部门的职责、权限及相互关系;
⑸根据公司质量管理体系,配套相应资源,确保质量管理体系的有效运行;
⑹负责领导成本控制中心,对本公司最终的质量管理负责;
⑺指定管理者代表并授权;
⑻批准实施质量管理标准。
⑥分管生产、质量、技术主管的质量管理责任:
⑴在总经理(厂长)的领导下对公司的管理工作负主要责任;
⑵组织制定企业标准和规划目标;
⑶针对影响产品质量的技术性难题,制定有关方案、计划,并负责领导实施;
⑷针对产品质量薄弱环节,发动员工进行质量攻关,大搞技术革新,切实解决有关影响质量的因素,努力提高产品质量;
⑸组织全公司的质量分析活动,认真总结交流提高产品质量的经验,落实提高产品质量的措施;
⑹协助总经理处理重大责任事故,并组织有关部门分析原因,提出改进措施;
⑺经常听取质量检查汇报,积极支持质量检查部门的工作,努力提高产品质量;
⑻负责组织基层领导,定期召开质量分析会议,征求意见,采纳合理化建议,搞好质量管理工作;
⑼协调技术部门、生产部门之间的关系,确保产品质量不断提高。
⑦管理者代表的质量管理职责:
⑴确保质量管理体系的过程建立、实施并保证其完整性;
⑵对质量管理体系进行策划并协助总经理组织贯彻国家的质量政策、法规、法令;
⑶组织制定本公司的质量方针、目标和规划、审定管理标准;
⑷向最高管理者报告质量管理体系中的业绩,包括改进需求;
⑸确保各种信息进行有效沟通;
⑹负责公司产品生产许可证及iso9000认证的组织工作。
3、质量部门的管理责任:
⑴贯彻质量第一的方针,负责公司整个生产过程中的质量控制;
⑵充分发挥质量检验对产品质量的保证,质量事故的预防和质量动态的报告,确保产品出厂能达到质量标准要求;
⑶负责产品质量的检验工作,对产品进行质量分级,设立质量检验小组,编制检验报告;
⑷按技术标准和质量控制文件的要求,负责从原材料入厂到成品出厂的全过程的进货检验、工序检验、成品检验工作,严把质量关,对本部门质量错核工作完全负责;
⑸参与新产品的试制作,并掌握试制作和生产过程中的质量情况,负责新产品的定型和质量评价工作,并提出结论性的意见;
⑹负责质量检验原始数据的整理分析和月质量的分析工作,编写质量动态报告,作为信息向生产主管反馈生产中出现的问题;
⑺负责培训检验人员,不断采纳新的科学检测手段,努力提高质检人员的业务水*;
⑻定期检查各工序质量管理的工作情况,负责检查考核各车间质量责任的包该情况;
⑼负责建立产品质量档案,衔接上级质监部门的质量审核工作。
4、生产部的质量管理责任:
⑴严格要求生产作业按照工艺规程和产品质量、技术性能要求进行生产,贯彻和执行产品有关技术标准;
⑵积极配合技术部门对工艺规程进行修改,不断提高工艺流程的.合理性、科学性。
⑶积极协助有关部门对提高产品质量而进行的技术改造工作;
⑷认真贯彻执行公司质量方针目标,对整个生产过程和产品质量负责,同时也必须对产品在用户使用时与生产相关的质量符合性负责;
5、技术部门的质量管理责任:
⑴负责制定工艺规程及产品质量标准,随着产品质量不断提高,工艺规程要不断进行修改和补充,对工艺有关的质量符合性负责;
⑵负责会同有关部门制订和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法,并经常检查执行情况和组织统一操作;
⑶协助副总经理(厂长)组织公司质量活动,总结交流提高质量的经验,制定提高产品措施,制定赶超国内外先进水*和提高产量、质量的计划,参与各种质量分析会。
6、采购部门的质量管理责任:
⑴采购人员要积极地采购符合企业质量标准的原材料,确保生产正常运转;
⑵采购的原材料必须符合生产技术要求,经质检员核测不符合要求的材料应立即办理退货手续;
⑶经检测不合格的材料不准入库,更不准投入生产。
7、原材料仓库的质量管理责任:
⑴在办理生产所用原材料入库时,一定要查验是否有质检部门相关人员签字,否则一律不得办理入库手续;
⑵入库物品要分类摆放,要根据物料的特征,采取必要的防护措施,做到防锈、防腐、防霉变、防变形,确保储存过程不损坏、不变质、不变形。
8、车间管理人员的质量管理责任:
⑴深入进行质量第一的思想教育,认真执行预防为主的方针,组织好自检、互检、专检工作,支持专检人员的工作,把好质量关;
⑵严格执行工艺技术操作规程,有计划、有组织地文明生产,保持环境卫生,提高产量、质量;
⑶掌握本部门的质量情况,表扬重视产品质量的质量标兵,对不重视产品质量的员工进行批评教育;
⑷组织车间员工参加技术学*,针对主要的质量问题提出意见,发动员工开展技术革新与合理化建议的活动,并对产品质量存在的问题和质量事故要了解原因,共同解决;
⑸对不合格的产品进入下工序负主要责任。
9、员工的质量管理责任:
⑴要树立“质量第一”的生产工作意识,精益求精,做到好中求高,好中求快,好中求省;
⑵要积极参加技术学*,要做到四懂:懂产品质量要求、懂工艺技术、懂设备性能、懂检验方法;
⑶严格遵守操作规程,对本岗位使用的设备合理使用、精细使用、精心维护,经常保持良好状态;
⑷认真做好自检与互检,勤检查,及时发现问题,做到人人把好质量关;
为加强食品生产加工企业质量安全管理,提高食品质量安全水*,保障人民群众安全健康,根据国家质检总局第79号令《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则(试行)》要求,食品生产加工企业质量安全管理必须符合下列要求。
第一条凡是在辖区内从事以销售为目的的食品生产加工经营活动(国内销售
的),必须符合国家质检总局第79令要求。
第二条食品必须符合国家法律、行政法规和国家标准、行业标准、地方标准、企业标准的质量规定,满足保障身体健康、生命安全的要求,不存在危及健康和安全的不合理的危险,不得超出有毒有害物质限量要求。
第三条对从事国家实行食品质量安全市场准入制度的企业,必须具备保证食品质量安全必备的生产条件,按规定程序获得工业产品生产许可证(食品生产许可证),所生产加工的食品必须经检验合格并加印(贴)食品质量安全市场准入标志(QS)后,方可出厂销售。取得食品生产许可证的企业应当在证书有效期内,每满1年前的1个月内向所在地县级质量技术监督部门提交持续保证食品质量安全必备条件情况的年审报告。
第四条食品生产加工企业应当符合法律法规和国家产业政策规定的企业设立条件。
第五条食品生产加工企业必须具备和持续满足保证产品质量安全的环境条件和相应的卫生要求,应当建立生产记录和销售记录,应当建立食品质量安全档案,保存企业购销记录、生产记录和检验记录等与食品质量安全有关的资料。企业食品质量安全档案应当保存3年。
第六条食品生产加工企业必须具备保证产品质量安全的生产设备、工艺装备和相关辅助设备,具有与产品质量安全相适应的原料处理、加工、包装、贮存和检验等厂房或者场所。生产加工食品需要特殊设备和场所的,应当符合有关法律法规和技术规范规定的条件。
第七条食品生产加工企业生产加工食品所用的原材料、食品添加剂(含食品加工助剂)、包装材料和容器等应当符合国家有关规定,必须实施进货验收制度,并建立台帐,不符合质量安全要求的,不得用于食品生产加工。不得违反规定使用过期的、失效的、变质的、污秽不洁的、回收的、受到其他污染的食品原材料或者非食用的原辅料生产加工食品。使用的原辅材料属于生产许可证管理的,必须选购获证企业的产品。使用的食品添加剂情况和国家要求备案的其他事项报所在地县级质量技术监督部门备案。
第八条食品生产加工企业必须采用科学、合理的食品加工工艺流程,生产加工过程应当严格、规范,防止生物性、化学性、物理性污染,防止待加工食品与直接入口食品、原料与半成品、成品交叉污染,食品不得接触有毒有害物品或者其他不洁物品。
第九条食品生产加工企业必须按照有效的产品标准组织生产。依据企业标准生产实施食品质量安全市场准入管理食品的,其企业标准必须符合法律法规和相关国家标准、行业标准要求,不得降低食品质量安全指标。
第十条食品生产加工企业必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员、熟练技术工人、质量管理人员和检验人员。从事食品生产加工人员必须身体健康、无传染性疾病和影响食品质量安全的其他疾病,并持有健康证明;检验人员必须具备相关产品的检验能力,取得从事食品质量检验的资质。食品生产加工企业人员应当具有相应的食品质量安全知识,负责人和主要管理人员还应当了解与食品质量安全相关的法律法规知识。
第十一条食品生产加工企业应当具有与所生产产品相适应的质量安全检验和计量检测手段,检验、检测仪器必须经计量检定合格或者经校准满足使用要求并在有效期限内方可使用。企业应当具备产品出厂检验能力,并按规定必须实施出厂检验,未经检验或者检验不合格的,不得出厂销售。
第十二条食品生产加工企业应当建立健全企业质量管理体系,在生产的全过程实行标准化管理,实施从原材料采购、生产过程控制与检验、产品出厂检验到售后服务全过程的质量管理。鼓励企业获取质量体系认证或HA*认证,提高企业质量管理水*。
第十三条出厂销售的食品应当进行预包装或者使用其他形式的包装。用于包装的材料必须清洁、安全,必须符合国家相关法律法规和标准的要求。出厂销售的食品应当具有标签标识,食品标签标识应当符合国家相关法律法规和标准的要求。
第十四条贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备、洗涤剂、消毒剂必须安全,保持清洁,对食品无污染,能满足保证食品质量安全的需要。
第十五条食品生产加工企业在生产加工过程严禁下列行为:
(1)违反国家标准规定使用或者滥用食品添加剂;
(2)使用非食用的原料生产食品;加入非食品用化学物质或者将非食品当作食品;
(3)以未经检验检疫或者检验检疫不合格的肉类生产食品;以病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等生产食品;生产含有致病性寄生虫、微生物,或者微生物毒素含量超过国家限定标准的食品;
(4)在食品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格食品冒充合格食品;
(5)伪造食品的产地,伪造或者冒用他人厂名、厂址,伪造或者冒用质量标志;
(6)生产和使用国家命令淘汰的食品及相关产品。
为建立符合《医疗器械监督管理条例》650号令、《医疗器械经营监督管理办法》局令8号、《国家食品药品监督管理总局关于施行医疗器械经营质量管理规范的公告(20xx年第58号)的规范性文件,特制定如下制度:
一、供货者资审核
1、首营企业是指:购进医疗器械时,与本公司首次发生供需关系的医疗器械生产企业或经营企业。
2、对首次开展经营合作的企业应进行包括合法资格和质量保证能力的审核(查)。审核供方资质及相关信息,内容包括:
1)索取并审核加盖首营企业原印章的《医疗器械生产(经营)企业许可证》或备案凭证;
2)《工商营业执照》复印件;
3)《医疗器械注册证》(备案凭证)等复印件;
4)供货单位法定代表人签字或盖章的企业法定代表人授权委托书原件(应标明委托授权范围和有效期)和销售人员身份证复印件、学历证明、品行证明等资料的完整性、真实性及有效性,
5)签订质量保证协议书。
6)审核是否超出有效证照所规定的生产(经营)范围和经营方式。
3、首营企业的审核由综合业务部会同质量管理部共同进行。综合业务部采购填写“首营企业审批表”,并将本制度第2款规定的资料及相关资料进行审核,报公司质量负责人审批后,方可从首营企业进货。
4、首营企业审核的有关资料按供货单位档案的管理要求归档保存。
二、首营品种的审核
1、首营品种是指:本企业向某一医疗器械生产企业首次购进的医疗器械。
2、对首营品种应进行合法性和质量基本情况的审核。审核内容包括:
3、索取并审核加盖供货单位原印章的合法营业执照、医疗器械生产许可证(经营)许可证、医疗器械注册证、同意生产批件及产品质量标准、价格批准文件、商标注册证、所购进批号医疗器械的出厂检验报告书和医疗器械的包装、标签、说明书实样等资料的完整性、真实性及有效性。
4、了解医疗器械的适应症或功能主治、储存条件以及质量状况等内容。
5、审核医疗器械是否符合供货单位《医疗器械生产企业许可证》规定的生产范围,严禁采购超生产范围的医疗器械。
6、当生产企业原有经营品种发生规格、型号或包装改变时,应进行重新审核。
7、首营品种审核方式:由综合业务部门填写“首营品种审批表”,并将本制度第3款规定的资料及样品报公司质管员审核合格和主管质量负责人批准后,方可经营。
8、首营品种审核记录和有关资料按质量档案管理要求归档保存。
9、验收首营品种应有首次购进该批号的医疗器械出厂质量检验合格报告书。
10、首营企业及首营品种的审核以资料的审核为主,对首营企业的审批如依据所报送的资料无法作出准确的判断时,综合业务部应会同质量管理部进行实地考察,并重点考察其质量管理体系是否满足医疗器械质量的要求等,质量管理部根据考察情况形成书面考察报告,再上报审批。
11、首营企业的有关信息由质管员根据电脑系统中的客户分类规律输入电脑。首营品种的有关信息及一般医疗器械新增的有关信息由验收员根据电脑系统中的商品分类规律输入电脑。
12、首营企业和首营品种的审批应在二天内完成。
13、有关部门应相互协调、配合,准确审批工作的有效执行。
第一条 质量管理部门的设立
一、本公司设两级质量管理保证体系,即质量部及车间质量管理员。
二、质量部为公司质量管理的专职机构,负责全面质量管理的实施与监督。
第二条 生产过程的质量管理
一、凡投入生产的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方,配方由质量部专人管理,凡不符合上述条件者,一律不准投入生产,手续不全者生产部有权拒绝生产,否则后果自负。
二、生产车间人员根据生产部的指令组织生产。包装人员按生产车间操作规程进行包装,做到包装前校准称,包装中途再校称。对校不准的称要派专人检修。定量包装,每包重不超过规定重量的1%,封口线美观、端正、距离适中,不能有皱纹缺口,包装放置整齐,包装准确。每个品种打包完毕,必须清仓,清扫地面后才换品种分装。严禁各品种混杂,影响产品色泽、质量。
三、成品保管只能接收合格的成品入库,未经验收合格者,一律不许入库。保管员按提货单如数发货,必须坚持先进先出的原则。
四、生产部品控人员负责监控每批产品生产的全过程。原料或配方一旦发生变化,应及时将产品送检。发现问题,查明原因,及时处理。
五、质量部品控人员负责对生产部人员的培训,每天对生产部进行巡检,包括生产过程、操作工序、半成品和成品抽检,同时做好产品的取样、留样工作,坚持生产记录及其他有关质量的问题。
第三条 防止交叉污染的措施
一、交叉污染的防止由生产岗位人员、货物装卸人员负责,品控人员监督。
造成交叉污染的
不合格品经评审后可做如下处置:
采取措施,消除已发现的不合格品,如返工;
采取措施,防止原预期的使用或应用,如拒收、报废等。
返工的产品应重新检验并记录。
质量部负责将重大质量事故(损失超过五万元)或顾客对产品质量有重大投诉时,应提交管理评审。
应按规定保存不合格的样品以及所采取的任何措施的记录。
第四条 产品质量跟踪与客户投诉
1、对产品质量及时进行跟踪,市场部每年进行一次客户满意度调查。
2、在与市场业务员电话沟通时,询问公司产品质量情况,并及时将情况反馈给质量部。
3、质量部应定期拜访客户,其目的就是要了解客户对公司产品质量控制的评价,以便进一步改善我们的工作。
4、每次拜访客户,都应写出书面报告并存档。
5、针对客户口头或书面投诉,需要进行检查或复查以下内容:
检验留样样品的有效成分;
生产和存货记录;
操作员工记录;
质量部现场调查记录;
质量部处理结论及存档
第五条 标签设计与签发管理
1、标签的设计按gb10648的要求制作。
2、标签由质量部专人负责,应不定期的参加上级饲料部门举办的各种培训班,以提高自身水*及对文件的理解。
3、每种新标签在印刷前,需由质量部经理签字确认后,再做初稿。
4、将确定的初稿内容符合标签要求后,经技术经理签字,再交采购印刷。
1、目的:
为了实现公司质量管理的全员参与,使公司质量方针、目标和质量工作落实到实处,特制定本责任制度。
2、管理职责:
根据逐级考核的原则,公司质量管理工作的考核按以下序列进行:
①公司董事会负责考核公司高层管理者;
②总经理负责考核各职能部门;
③各部门主管(经理)负责考核下一级;
④各层管理者对质量管理的责任。
⑴总经理(厂长)的质量管理责任:主持制定和宣传本公司的质量方针、目标和规划;
⑵组织建立并保持符合标准要求的质量管理体系;
⑶批准发布质量手册,建立健全质量责任制;
⑷确定组织结构,明确各职能部门的职责、权限及相互关系;
⑸根据公司质量管理体系,配套相应资源,确保质量管理体系的有效运行;
⑹负责领导成本控制中心,对本公司最终的质量管理负责;
⑺指定管理者代表并授权;
⑻批准实施质量管理标准。
⑥分管生产、质量、技术主管的质量管理责任:
⑴在总经理(厂长)的领导下对公司的管理工作负主要责任;
⑵组织制定企业标准和规划目标;
⑶针对影响产品质量的技术性难题,制定有关方案、计划,并负责领导实施;
⑷针对产品质量薄弱环节,发动员工进行质量攻关,大搞技术革新,切实解决有关影响质量的因素,努力提高产品质量;
⑸组织全公司的质量分析活动,认真总结交流提高产品质量的经验,落实提高产品质量的措施;
⑹协助总经理处理重大责任事故,并组织有关部门分析原因,提出改进措施;
⑺经常听取质量检查汇报,积极支持质量检查部门的工作,努力提高产品质量;
⑻负责组织基层领导,定期召开质量分析会议,征求意见,采纳合理化建议,搞好质量管理工作;
⑼协调技术部门、生产部门之间的关系,确保产品质量不断提高。
⑦管理者代表的质量管理职责:
⑴确保质量管理体系的过程建立、实施并保证其完整性;
⑵对质量管理体系进行策划并协助总经理组织贯彻国家的质量政策、法规、法令;
⑶组织制定本公司的质量方针、目标和规划、审定管理标准;
⑷向最高管理者报告质量管理体系中的业绩,包括改进需求;
⑸确保各种信息进行有效沟通;
⑹负责公司产品生产许可证及iso9000认证的组织工作。
3、质量部门的管理责任:
⑴贯彻质量第一的方针,负责公司整个生产过程中的质量控制;
⑵充分发挥质量检验对产品质量的保证,质量事故的预防和质量动态的报告,确保产品出厂能达到质量标准要求;
⑶负责产品质量的检验工作,对产品进行质量分级,设立质量检验小组,编制检验报告;
⑷按技术标准和质量控制文件的要求,负责从原材料入厂到成品出厂的全过程的进货检验、工序检验、成品检验工作,严把质量关,对本部门质量错核工作完全负责;
⑸参与新产品的试制作,并掌握试制作和生产过程中的质量情况,负责新产品的定型和质量评价工作,并提出结论性的意见;
⑹负责质量检验原始数据的整理分析和月质量的分析工作,编写质量动态报告,作为信息向生产主管反馈生产中出现的问题;
⑺负责培训检验人员,不断采纳新的科学检测手段,努力提高质检人员的业务水*;
⑻定期检查各工序质量管理的工作情况,负责检查考核各车间质量责任的包该情况;
⑼负责建立产品质量档案,衔接上级质监部门的质量审核工作。
4、生产部的质量管理责任:
⑴严格要求生产作业按照工艺规程和产品质量、技术性能要求进行生产,贯彻和执行产品有关技术标准;
⑵积极配合技术部门对工艺规程进行修改,不断提高工艺流程的合理性、科学性。
⑶积极协助有关部门对提高产品质量而进行的技术改造工作;
⑷认真贯彻执行公司质量方针目标,对整个生产过程和产品质量负责,同时也必须对产品在用户使用时与生产相关的质量符合性负责;
5、技术部门的质量管理责任:
⑴负责制定工艺规程及产品质量标准,随着产品质量不断提高,工艺规程要不断进行修改和补充,对工艺有关的质量符合性负责;
⑵负责会同有关部门制订和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法,并经常检查执行情况和组织统一操作;
⑶协助副总经理(厂长)组织公司质量活动,总结交流提高质量的经验,制定提高产品措施,制定赶超国内外先进水*和提高产量、质量的计划,参与各种质量分析会。
6、采购部门的质量管理责任:
⑴采购人员要积极地采购符合企业质量标准的原材料,确保生产正常运转;
⑵采购的原材料必须符合生产技术要求,经质检员核测不符合要求的材料应立即办理退货手续;
⑶经检测不合格的材料不准入库,更不准投入生产。
7、原材料仓库的质量管理责任:
⑴在办理生产所用原材料入库时,一定要查验是否有质检部门相关人员签字,否则一律不得办理入库手续;
⑵入库物品要分类摆放,要根据物料的特征,采取必要的防护措施,做到防锈、防腐、防霉变、防变形,确保储存过程不损坏、不变质、不变形。
8、车间管理人员的质量管理责任:
⑴深入进行质量第一的思想教育,认真执行预防为主的方针,组织好自检、互检、专检工作,支持专检人员的工作,把好质量关;
⑵严格执行工艺技术操作规程,有计划、有组织地文明生产,保持环境卫生,提高产量、质量;
⑶掌握本部门的质量情况,表扬重视产品质量的质量标兵,对不重视产品质量的员工进行批评教育;
⑷组织车间员工参加技术学*,针对主要的质量问题提出意见,发动员工开展技术革新与合理化建议的活动,并对产品质量存在的问题和质量事故要了解原因,共同解决;
⑸对不合格的产品进入下工序负主要责任。
9、员工的质量管理责任:
⑴要树立“质量第一”的生产工作意识,精益求精,做到好中求高,好中求快,好中求省;
⑵要积极参加技术学*,要做到四懂:懂产品质量要求、懂工艺技术、懂设备性能、懂检验方法;
⑶严格遵守操作规程,对本岗位使用的设备合理使用、精细使用、精心维护,经常保持良好状态;
⑷认真做好自检与互检,勤检查,及时发现问题,做到人人把好质量关;
——企业质量管理口号
企业质量管理口号
在日常生活或是工作学*中,大家都看到过口号吧,口号能指导人们有效地开展实践,促进客观事物的发展。其实很多朋友都不太清楚什么样的口号才是好的口号,以下是小编为大家收集的企业质量管理口号,希望能够帮助到大家。
1.质量是企业永恒的主题。
2.市场是海,质量是船,品牌是帆。
3.今日的质量,明日的市场。
4.筑质量长城,兴中华经济。
5.iso9000效率、效益之源。
6.构造质量、环境、安全一体化的管理体系。
7.建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
8.未来的成功属二质量领先者的丐纨。
9.21丐纨质量领先者的丐纨。
10.铸造辉煌,唯有质量。
11.品质的优劣比成本更重要。
12.以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
13.以质量求生存,以改革求发展。
14.品质合格是尽社会的义务,品质卐越是对社会的贡献。
15.质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
16.和传统的昨天告别,向觃范的未来迈进。
17.只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
18.用户是企业发展的源泉。
19.正规危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
20.质量前进一步,管理花十分努力。
21.质量是企业的形象和声誉。
22.急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。
23.把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
24.制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
26.树立核心价值观,而丏要善二学*,更要善二创造。
27.质量是企业的生命。
28.品质企业致胜的关键。
29.雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
30.立足新起点,开创新局面。
31.百尽竿头,更进一步。
32.今天的付出,明天的回报。
33.筑质量大堤,迎丐纨挑战。
34.让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向丐界。
35.让环宇风帆载着优质的产品,跨越21丐纨。
36.跨越今日的规野、扩展21丐纨的眼光。
37.春种一粒粟、秋收万颗籽。
38.走进质量天地,带来无限商机。
39.质量存在二人类生存的一切地方。
41.跨过iso9000的门廊,进入21丐纨的殿埻。
42.贯标九千,飞越事千。
44.效益来源二服务社会的回报。
45.质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
46.市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
47.顼客信誉是企业发展的源泉。
48.效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。
49.产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。
50.创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
51.质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
52.优质产品,是打开市场大门的厘钥匙。
53.多创优质产品,提高企业形象。
54.优质产品,是走向丐界的桥梁。
55.优质产品,是市场竞争必胜的保证。
56.重规产品质量,加强企业管理。
57.质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。
58.信誉来源二质量,质量来源二素质。
59.日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
60.保证质量,是对社会的承诺。
61.质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。
62.产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。
63.卖真品、标真价、送真情。
64.你的品味,我的品质,好的搭档,你我都需要。
65.全员培训,同步提高,创新进步。
66.改善既改革,改革先革心。
67.企业成功的秘决在二对人才、产品、服务三项品质的坚持。
68.精益求精,铸造品质典范。
69.商场如战场,品质打先锋。
70.品管提高信誉,信誉扩大销售。
71.创优质品牌,铸一流企业形象。
72.制造精良产品,培育优秀人才。
73.塑企业形象,创优质名牌。
74.质量最好的推销员。
75.贯标出质量,认证树形象。
76.卐越的产品和服务是员工的成就和自豪。
77.一流的质量来源二一流的管理。
78.产品质量连万家,厉害关系你我他。
79.产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。
80.质量就是资源,质量就是厘钱。
81.产品质量无缺陷,顼客服务无抱怨。
83.用户满意是企业永恒的追求。
84.品质是生命,服务是宗旨。
85.全民讲质量,质量利全民。
86.人类生活在质量的呵护之下。
87.创造有魅力的质量,造就忠实群体。
88.精益求精,铸造产品质量。
89.产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
90.深化质量管理,提高产品质量。
91.品质有缺陷,寸步难行。
92.提供一流的服务,让顼客完全满意。
93.设计合理的品质,为品保之第一步。
94.人人提案创新,成本自然减轻。
95.坚持质量第一的原则,提供优质满意的服务。
96.品质一马弼先,业绩遥遥领先。
97.改善提高,永无止境。
98.以精立业,以质取胜。
99.推行品管,始二教育,终二教育。
100.质量价值不尊严的起点。
101.优质精神,上下一心。
102.同心协力,提高品质。
103.质量创造生活,庇护生命,维系生存。
104.五彩缤纷的生活丐界,来自至高的品质境界。
105.立优质精神,构丐界蓝图。
106.质量提高一点点,工作少很多风险。
107.质量做得好,错漏自然少。
108.人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
109.品质管制人人做,优良品质有把握。
110.实施成效要展现,持之以恒是关键。
111.重规合同,觃范运作,确保质量,信誉承诺。
112.使用一流的人才,创办一流的机构。
113.整洁有序是品质的保证。
114.如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。
115.该说说到,说到做到,做到有效。
116.要求要明确,执行要坚决。
117.建质量效益之路,创质量效益之业。
1.该说说到,说到做到,做到有效。
2.实施9000须趁早,无谓浪费必然少。
3.增强质量意识,提高全员素质。
4.你的任务就是唤醒你沉睡的智慧。
5.立优质精神,构世界蓝图。
6.筑质量长城,兴中华经济。
7.今天工作不努力,明天努力找工作。
8.质量是企业的形象和声誉。
9.质量连着你我他,企业兴旺靠大家。
10.急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下工夫。
11.实施成效要展现,持之以恒是关键。
12.爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕。
13.时时讲质量,树立生命观。
14.筑质量大堤,迎世纪挑战。
15.事事落到实处,安全有备无患。
16.老问题,小地方,常是品质致命伤。
17. 提供一流的服务,让顾客完全满意。
18.事事有程序,人人守程序。
19.质量第一,从我做起。
20.使用一流的人才,创办一流的机构。
1. 质量上,成本降,占领市场有希望。
2. 品质改善,我们需要全员参与!
3. 优质产品--走向世界的桥梁!
4. 品质,企业未来的决战场和永恒的主题。
5. 有品质才有市场,有改善才有进步。
6. 质量不仅由生产者决定,更由顾客决定!
7. 质量放松,劳而无功!
8. 用心呵护,塑造金牌品质!
9. 质量是制造出来的,而不是靠检验出来的。
10. 没有挑剔的客户,只有不完美的产品。
11. 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。
12. 管理始于训练,止于训练。
13. 有效推行品管,必须全员参与。
14. 确立标准是品质管制的.第一步。
15. 没有品质,便没有企业的明天。
16. 一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。
17. 宁愿事前检查,不可事后返工。
18. 老毛病,要根治。小问题,要重视。
19. 进料出料要记清,数帐管理更分明!
20. 创新发展稳定品质,落实管理提高效率!
21. 贯彻ISO系列标准,树立企业新形象!
22. 品质管理标准化,ISO成功靠大家!
23. 内部审核定期做,系统维持不会错!
24. 精打细算降成本,千方百计提效益!
25. 以科技为动力,以质量求发展!
26. 没有措施免谈管理,没有计划如何工作!
27. 规划是方向,执行是保障!
28. 技术是基础,管理是保障。
29. 为别人鼓掌的人,才能赢得别人的鼓掌!
30. 一丝之差,优劣分家。
31. 企业管理,人人有责!
32. 岗位工作你做好了吗!
33. 百分之一的失误,百分之百的损失!
34. 重视产品质量,加强企业管理!
35. 加强现场管理,提高企业效益!
36. 只有不完美的产品,没有挑剔的客户!
37. 以人为本,和谐共赢!
38. 成功源于付出!
39. 塑企业形形象,创优良品牌!
40. 培养优质素养,提高团队力量!
1.只有优秀的企业,才能生产出优质的产品。
2.没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。
3.巩固强项,缩减弱项,把握机会,避免危机。
4.要想企业不衰老,建立体系须趁早。
5.眼到、手到、心到,一个不良也逃不掉。
6.遵守作业标准是作业人员的本分。
7.卖真品、标真价、送真情。
8.我们创造质量,质量满足顾客,顾客惠顾我们。
9.团结、开拓、务实、求精。
10.等待是失败的源头,行动是成功的开始。
1、品质成就效应,效应营造初心。
2、工序质量控制点,产品质量控制线。
3、质量搞上去,成本控下来。
4、没有问题的问题是真问题,改变现状的现状是成果。
5、追求可持续发展,严把质量关。
6、质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
7、质量为本,分毫必争。
8、宁愿事先检查,不可事后返工。
9、用专心搞生产,用恒心搞质量。
10、用一心一意,换结结实实。
11、精心设计是质量的灵魂,规范施工是质量的基础。
12、向传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
13、严把质量关,共筑海工梦。
14、眼见着实验锱铢,品质卓绝数第一。
15、提供优质的产品,是回报客户最好的方法。
16、抓质量精益求精,保安全谨慎小心。
17、创新突破稳定品质,落实管理提高效率。
18、立优质精神,构中集蓝图。
19、为质量把关,为信誉买单。
20、接过你手中的蓝图,交付你满意的产品。
21、标尺刻心中,一刻不放松。
22、质量关乎信誉,信誉关乎生存。
23、品质,企业未来的决战场和永恒的主题。
24、工匠精神,海工秉承。
25、强*台品质,创海工口碑。
26、以质量求生存,以改革求发展。
27、创建精品海工*台,展现非凡企业雄风。
28、一片真心诚可鉴,质量为上永流传。
29、质量乃立厂之本,发展之基。
30、质勇双全,质在必得。
31、严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。
32、高标准追求质量,严要求狠抓管理。
33、严把质量关,企业路广宽。
34、没有品质,便没有企业的明天。
35、筑质量*台,兴海工经济。
36、*台是躯壳,质量是灵魂。
37、勤勤恳恳中集人,保质保量做海工。
38、产品是企业的形象,质量是企业的信誉。
39、以质量求生存以品种求发展向管理求效益。
40、质量进则效率进,质量强则口碑强。
41、追求高品质建造,树立硬品牌形象。
42、以百分百的细致,创百分之百的优良。
1、以质量求生存以品种求发展向管理求效益。
2、勤勤恳恳中集人,保质保量做海工。
3、没有品质,便没有企业的明天。
4、高标准追求质量,严要求狠抓管理。
5、立优质精神,构中集蓝图。
6、以质量求生存,以改革求发展。
7、用专心搞生产,用恒心搞质量。
8、以百分百的细致,创百分之百的优良。
9、工序质量控制点,产品质量控制线。
10、品质,企业未来的决战场和永恒的主题。
11、质量关乎信誉,信誉关乎生存。
12、质量为本,分毫必争。
13、创新突破稳定品质,落实管理提高效率。
14、向传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
15、*台是躯壳,质量是灵魂。
16、质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
17、追求高品质建造,树立硬品牌形象。
18、追求可持续发展,严把质量关。
19、工匠精神,海工秉承。
20、质量进则效率进,质量强则口碑强。
21、一片真心诚可鉴,质量为上永流传。
22、质量乃立厂之本,发展之基。
23、产品是企业的形象,质量是企业的信誉。
24、没有问题的问题是真问题,改变现状的现状是成果。
25、眼见着实验锱铢,品质卓绝数第一。
26、质勇双全,质在必得。
27、抓质量精益求精,保安全谨慎小心。
28、严把质量关,共筑海工梦。
29、提供优质的产品,是回报客户最好的方法。
30、强*台品质,创海工口碑。
31、筑质量*台,兴海工经济。
32、接过你手中的蓝图,交付你满意的产品。
33、严把质量关,企业路广宽。
34、标尺刻心中,一刻不放松。
35、宁愿事先检查,不可事后返工。
36、严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。
37、品质成就效应,效应营造初心。
38、创建精品海工*台,展现非凡企业雄风。
39、精心设计是质量的灵魂,规范施工是质量的基础。
40、用一心一意,换结结实实。
41、为质量把关,为信誉买单。
42、质量搞上去,成本控下来。
——质量管理年终总结9篇
20xx年即将过去,新的一年也将到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千——时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的*台,让我在工作中不断的学*,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验与品质异常的处理。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学*,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水*不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己*凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学*,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学*,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的'履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最*工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学*本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学*方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学*,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学*,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
时光荏苒,新年在即, XX年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、XX年度完成了公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。 第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
四、XX年工作重点
在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水*,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水*能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒主题,是不断完善持续改进的过程,我院在巩固和深化“医疗卫生质量管理年”活动成果的基础上,认真落实县局关于“医疗卫生质量管理年活动实施意见”的文件精神,牢固树立“以病人为中心”,以提高医疗服务质量为主题的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨,突出医疗质量管理,把医疗质量摆地首要位置,健全和完善医疗质量管理体系和医疗规章制度,深入、扎实开展各项质量管理控制工作,为全面推进医院各项工作的发展打下坚实的基础。
一、建立健全质量管理及考核组织
1、成立院科两级质量管理组织医院设立院医疗质量管理组织,院长负总责,分管院长具体负责,医疗科、护理部、医疗质量监控科及主要临床、医技、药剂组组长组成。负责制定、修改全院的医疗、护理、医技、药剂等医疗质量管理方案,制定适合我院的医疗工作制度,负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医疗质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。设立科级质控管理组织由医疗科主任、护理组长及其它各医疗小组组长等人员组成。负责贯彻执行医疗护理等规章制度及技术操作规章,对科室的医疗质量全面管理。
2、健全二级医疗质量检查考核体系成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任、医技科主任分别负责医疗组、护理组、医技组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护、技质量定期考核。形成院医疗质量检查控制小组、科医疗质量检查控制小组二级质量检查考核体系。
二、注重医疗质量检查考核过程
院科二级医疗质量控制小组定期进行医疗质量工作检查考核,院级医疗质量控制小组每季度进行一次医疗质量检查考核,科级质量控制小组每月进行一次医疗质量检查考核,主要加强对各科室的医疗质量工作考核。医疗组主要考核在医生的医疗文献书写质量如住院病历、门诊病历、处方等及疾病诊疗效果质量评价;护理组主要考核护理操作规范、护理医疗文献等质量;医技组主要考核各种医疗报告单的书写质量、疾病诊断正确率及影像资料等质量。建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计。检查考核方式有每月的定期检查和节假日等关键时间的不定期检查。质量控制除终末质量外,还加强了对基础质量和环节质量的考核检查,医务人员的自我质控,科室间的互相质控,实现了全方位、多层次的质量控制体系。
三、分析质量考核结果,提出整改措施
医疗质量管理小组定期对医疗质量控制检查小组在医疗质量检查考核中的质量问题进行汇总、统计、分析,并结合医生的自我阐述,指出可能导致医疗质量问题的原因,针对可能的情况提出合适的整改意见。
四、建立质量考核效果双向反馈机制,落实整改存在问题医疗质量管理小组定期向临床、护理、医技等科室通报质量检查情况及分析后提出的整改意见。科室医务人员根据质量管理小组对检查结果及整改措施的反馈情况,进行自查自评,认真分析讨论,按改进措施进行落实改正,质量控制检查小组认真复核医疗质量改正情况。
五、对照医疗质量管理奖惩措施,认真落实兑现
对于在医疗质量检查考核管理中,未能落实整改的和医疗质量工作做得较好的医务人员,对照医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。措施规定不合格处方每页扣5元,医技申请单不合格每项扣5元,门诊病历未书写每份扣款20元,危急重病人手术病人未会诊扣款20元,手术未审批扣罚经治医生、麻醉师、手术室护士每人10元,病程记录缺记每次扣10元,麻醉记录未及时书写每次扣10元,住院病人辅助检查不全,缺检一项扣10元,影响医疗诊断加倍扣罚,医技报告单不合格每页扣5元,放射科X光片甲级率每低10个百分点扣5元,护理记录每缺记一次扣10元,出院病历迟交每份扣10元,丙级病历每份扣100元,交班报告缺记一次扣10元,整改不到位,复查后加倍处罚,等等这些措施都是为了保证医疗质量,以罚促提高。六、强化“三基”“三严”训练,做医疗质量保障
组织卫技人员认真开展“三基”“三严”学*,每季度组织一次“三基”知识训练测试,每月进行一次业务知识讲座,定期、不定期开展全院医疗业务查房,开展疑难危重病例会诊讨论。建立学*管理制度及激励措施,明确“三基”学*考试管理与考核评先等工作挂钩。积极选送业务骨干到上级医院进修学*。医院把基本制度的培训作为医务
人员继续教育的一项内容,在医技人员中开展基本医疗制度的学*活动,明确岗位职责及工作制度,抓实首诊首科负责制、三级医师查房制度、查对制度、术前讨论制度、手术审批制度、分级护理制度、病历书写制度、危急重病人抢救制度、会诊制度、技术准入制度等医疗核心制度的培训教育工作,在疾病诊疗护理过程中认真加强贯彻落实。
以上是今年医疗质量管理的基本情况,概括就是质量管理有组织,实施有方案,控制有过程,结果有分析,整改有措施,奖惩有办法,质量有保障。医疗质量管理工作是医院管理工作的重点内容,医疗质量的高低直接涉及到医院的“两个效益”的发展,是医院的生命线。医疗质量管理是一个长期的、经常性的工作,永无尽头。必须坚持不懈,才能使医疗质量有长足的提高和确保医疗安全。我院在医疗质量管理方面虽然取得了一点成绩,但还有许多不足之处,还要向各位同仁们学*,学*先进的管理模式,改先管理措施,弥补自身不足,争取在今后的工作中再创新的业绩
一、在产量不断上升的时候,狠抓质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水*,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前热点问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立用户满意是质量最终标准的意识。
二、认真加强专业知识学*,不断充实自己的业务知识
对于我来说,车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学*型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学*历年的《生产技术月报》、《氧化铝生产设备、工艺》、《现代企业管理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
三、其他工作
本人还兼职车间统计工作,以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的'基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情况,及时向车间领导汇报,使其及时了解、掌握生产动态。
四、不足之处
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学*不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应分公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
下面,将全市采供血机构管理工作情况总结如下:
一、基本情况
我市位于,总面积*方公里,人口万,辖区。全市有个乡镇(街道办)、个行政村、各级各类医疗卫生机构个,其中,二级以上医疗机构家,乡镇(街道办)卫生院家,村卫生
室家,乡村医生人。我市有采供血机构家,该血站始建于年,开始向临床供血,年供血量万毫升。血站内设办公室、献血办、财务科、总务科四个职能科室,化验室、质控科、采血科、成分科、血型室、血库六个业务科室。现有职工人,专业技术人员名,占职工总数的,其中高级职称人,中级职称人,初级职称人。
二、工作开展情况
多年来,我市高度重视无偿献血工作和血站建设,在资金投入、人才培养、设备配置等方面都给予了较大的倾斜,保证了临床用血需求和血液安全,同时,也得到了省卫生厅、省血液中心的关怀和大力支持,使我市的无偿献血工作、血站自身建设和采供血能力得到了明显提升。市中心血站广大干部职工认真贯彻落实国家、省关于血液管理方面的法律法规和技术规范,大力开展无偿献血活动,不断提高血液安全和质量管理水*,较好地满足了临床用血需求。
——个人质量管理工作总结 (菁华5篇)
20xx年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一直在x车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:
一、对工作中的品质把关
作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。
对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水*;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题
对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
三、明年的`工作打算与改进
我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学*进取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,我相信,我一定会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们一定会壮大起来!
20xx年我院坚持以“病人为中心”的服务理念,深入贯彻“三好一满意”服务的工作目标,着力改善医院服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改进医德医风,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务,全面提升了医疗质量和服务水*。现将20xx年上班的医疗质量管理工作总结如下:
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
1、认真按照“核心制度”内容,促进各项制度的落实。
根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度:一是要求各级医师对住院病人要做到“三查”:即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查,晚上对病区病人普遍查,交班前对危重和有特殊处置的重点查;二是加强围手术期质量控制,要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”:不带问题进手术室,不带疑点做手术,没有把握不盲目做,没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。三是狠抓风险科室、风险项目的监管:对急诊科、重症监护室、妇产科、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评,发现缺陷,及时解决,防微杜渐。充分保障了患者的医疗安全。四是坚持护理部查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
2、规范病历管理、护理文件的书写,提高病历书写质量。
今年严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》,每月两次不定期到病房抽查在架病历。在架病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病历的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。20xx年医务科共下发医疗质量督察通报15份,通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络,保障医疗质量和医疗安全。
二、强化药事管理,保证患者用药安全。
认真开展抗菌药物临床应用专项整治工作,各临床科室负责人签订抗菌药物临床应用责任状,以此提高我院抗菌药物临床应用能力和管理水*。
1、深入学*《抗菌药物临床应用管理办法》精神,加强医院临床用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学*,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,及时报告和处置药品不良反应。20xx年我院共上报药品不良反应xx5例。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
2、加强对普通外科Ⅰ类(清洁)切口手术围手术期预防用抗菌药物及剖宫产围术期预防用抗菌药物合理使用。
3、根据《处方管理办法》,加强处方管理,提高处方书写质量,促进临床合理用药,医务科组织相关人员对处方书写情况进行定期每月一次检查。检查中发现,*期处方合格率有明显提高,临床诊断明确,书写工整规范。
4、我院严格按照省卫生厅要求,药品全部进行网上集中招标采购,按照药品储存的相关规定对药库进行了规范化改造,通过讲课提高医师对抗生素的应用水*,并使用三级管理,同时不定期查病历,督察有无不合理应用,并开展处方点评,规范抗生素的应用。
三、加强医院感染管理工作。
成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗安全。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员认真学*《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。
四、医疗器械管理
根据《医疗器械监督管理条例》、《*关于进一步加强医疗器械集中采购管理的通知》规定,制定我院《医疗器械管理制度》,建立健全制度和职责,规范医疗器械的操作,完善操作流程。
五、继续加强对口支援工作
根据《和县公立医院与基层医疗卫生机构医疗分工协作工作方案》的通知”(和政卫办﹝20xx号)的要求,我院今年继续选派思想作风好、业务水*高、管理能力强的医务人员(共人,每3个月轮换),对善后卫生院进行对口支援。
20xx年我院共收治住院9977人次,比20xx年上半年进一步提高,也存在许多不足之处。下半年我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
20xx年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一直在x车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结:
一、对工作中的品质把关
作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。
对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水*;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题
对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。
三、明年的工作打算与改进
我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学*进取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,我相信,我一定会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们一定会壮大起来!
时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、完成了公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
四、工作重点
在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水*,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水*能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
一、 质量意识增强各项工作逐步走向规范有序
——施工项目质量管理总结通用5篇
重庆工程处在今年上半年负责施工的项目主要有重钢长材产线大公辅项目电气、仪表安装工程。目前该工程正处于施工阶段,其中燃气管网电气、仪表施工工期预计是在九月份完工;钢轧空压站施工工期预计在10月份完工。根据上半年施工情况,以及在施工技术和施工质量方面所做的工作进行年中总结,总结情况如下:
一、工程建设管理概况
建设单位:重庆钢铁(集团)有限公司设计单位:中冶赛迪工程技术股份有限公司监理单位:重庆三环建设监理咨询有限公司总包单位:中钢设备有限公司施工单位:中国十九冶集团有限公司
二、工程概况
由工程处负责施工的工程为重钢长材产线大公辅项目电气、仪表安装工程,是重钢集团扩大钢产量,满足市场需要,增加产品生产能力及市场占有率所进行的工程建设。
主要有燃气管网电气仪表安装工程及钢轧空压站电气仪表安装工程两个单位工程,其施工内容有防雷接地施工、10KV供配电、低压传动、低压配电、电气设备安装、母线安装、电缆桥架安装、电气管线、电气照明、电气调试及自动化仪表安装及调试
燃气管网电气仪表安装工程其设备安装工程量有41台操作箱安装及底座制作安装、282米桥架安装以及支架制作安装、43套防雷接
地系统制作安装、275个仪表台件安装调试、78套仪表保护箱安装。钢轧空压站主要有7台空压机电气仪表安装及配套冷却水系统电气仪表安装。
我工程处电气及仪表专业从20XX年年初入场至今,工程前期深入技术准备工作,从总公司配备先进的施工设备,选用重庆工程处原班人员,积累了丰富施工经验。通过上半年精心组织、精细化管理、优质施工以及各个专业的相互协作下所施工的项目验收合格,各区域内分项工程检验批已经报审完成。
三、施工执行标准
1、《工程总承包合同》;
2、设计施工蓝图;
3、《冶金电气设备工程安装验收规范》GB50397-20XX;
4、《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》GB50150-20XX;
四、施工质量
1、原材料质量控制
1.1工程所使用各类电缆、钢材、灯具、辅材均为正规厂家生产,产品规格及材质要求均符合设计要求,我部对预埋钢材的选用均为热镀锌,耐腐蚀性好,能有效提高产品的使用年限。
1.2执行设计、规范,严格质量控制
工程处严格按照设计及规范要求施工,同时结合施工现场的实际情况合理优化,制定科学的施工方案,精心编制合理的施工网络计划,完善的管理机制再加上严格的管理要求,强有力的保障施工安全、质量、进度,确保工程顺利开展。
2、施工过程质量
工程处严抓预埋工作,对预埋管、件的加工、制作层层把关,严控防腐、管口打磨等细小工作,真正做到了工程面前无小事。逻辑接地等影响系统使用性能的施工,更是深挖、深埋,一丝不苟。请第三方检测单位检测合格。在做好现场施工的同时,做好过程资料的报验及整理工作。对于施工质量组织自检和专检工作,对于不合格的分项工程勒令整改合格后才能进行下一步施工。
五、资料的整理归纳
1、该工程按照施工及蓝图划分为两个单位工程:燃气管网电气仪表安装工程及钢轧空压站安装工程;
2、每个单位工程按安装内容划分为两个分部:电气安装分部及仪表安装分部;
3、每个单位工程可以划分为15个分项工程;
4、电气调试报告和仪表调试报告各一份;
5、工程用材料报验1套;
我工程处在上半年的工程施工中,狠抓质量关,对于施工各个环节严格要求。不管是外观质量还是内在质量都是层层把关,严格按照规范及要求进行施工,为工程下一步的施工打下了坚实的基础,以及今后的工作的顺利开展做好了充足的准备。
我对这几年来的主要工作总结如下:
(1)注重思想品德素质修养及职业道德修养。
遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,从事质量员岗位工作7年来,认真对待领导交付的每项任务,保证按时完成工作任务。对待工作认真负责、刻苦努力,积极向上,态度端正,勤勤恳恳,力求上进。加强专业理论知识学*,不断更新专业理论知识结构,提高自身素质,更好的服务工程项目,提高岗位技能。在公司领导的帮助和指导下,要求自己,吃苦在前,享受在后。从不及个人得失,无论是分内或分外的工作,都会毫无怨言的努力尽职的去完成,同时也凭着自己认真踏实,任劳任怨及高尚的思想品质得到了领导、同事们的一致好评。除此之外,在长期的施工现场工作实践中,我学到了也积累了很多宝贵的技术经验,我始终在自己热爱的岗位上一如既往地工作着,继续做着**凡凡的工作。
(2)提升专业知识和工作潜力。
建筑工程施工阶段的质量管理及质量记录是单位工程施工全过程的原始凭证。我的工作岗位是一名质量员,是把握工程质量的重要岗位,对工程建设来说是至关重要的。因此,对质量员的业务水*及专业知识要求也是相当高的,本人自2012年8进入八建集团第一工程公司担任项目部质量员。一向贯彻着“把工作做得更好”的目标,在施工期间能够自觉的学*各种质量验收规范,能够很好的完成自己的本质工作。工作态度决定一切,工作一定要一丝不苟,认真仔细,要时时刻刻的不断检查自己的工作结果,不断提高工作效率,善于从工作中总结经验。作为质量员,检查工作的重点要在检查工作之前做好事前控制工作,事前质量控制至关重要,是防患于未然的重要手段。在施工过程控制中要捉住每个关键工作、关键工序,检验工作是一项精细的检验过程。做好各道工序的三检工作,并做好检查记录。在检查过程中,要保持一种动态的监督。
总结这几年的工作,在质量管理方面也存在着很多不足和空缺之处,尽管有失误,但是在自身方面确实使我成长很多,在工作的过程中有同事和领导的帮助和鼓励的确对我起到了很大的作用,同时也学到了不少经验和知识,使自己的本职工作技能也逐步有了进一步的提高,同时还需要多认真学*好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。利用业余时间加强学*积极考取一级建造师。
20xx年,我市水利工程建设质量与安全监督站在局党组的直接领导下,在省质监中心站的业务指导下,在兄弟部门的大力支持配合下,认真贯彻执行部、省有关水利工程质量管理的规定,切实履行**对水利工程实行质量监督的职能,认真抓好全市水利工程质量监督管理工作,完成了年初制定的各项目标任务。现将一年工作情况总结如下:
一、单位自身建设
我站现有人员人,其中(岗位职务),人,(岗位职务),人。质量监督是工程质量管理工作的重要组成部分,质量监督队伍建设是提高水利工程质量监督管理水*的关键。水利工程质量监督工作是一项专业性、技术性、政策性和实践性都很强的工作。
因此,我站十分注重对质量监督人员的培训和教育,在自学的基础上,经常组织大家学*国家、水利部和省有关工程质量管理的法律、法规以及技术标准等。组织有关人员参加全省水利工程质量监督员资格认证培训班。
在日常的质量监督工作中,每个质量监督人员都能经常深入工地,熟悉工程的施工工艺和质量检验方法,并能坚持原则,秉公办事,保持勤政廉洁的工作作风,一年来,我们认真落实党风廉政建设责任书的规定,认真执行局党组制定的《干部廉洁自律规定》,没有一起违法违纪的事件发生,树立了良好的行政执法人员形象。
二、质量监督管理
在对工程进行质量监督的过程中,我站主要从以下几方面开展工作:
1、严格执行质量监督程序
在质量监督过程中,严格执行《省水利工程质量监督程序》:
一是在工程开工前,及时办理质量监督手续,签订《水利工程质量监督书》;
二是在工程开工后,及时办理项目划分报批手续,明确工程主要分部和重点关键部位;
三是在工程实施过程中,遇有项目划分调整、重大设计变更等必须报质监站备案;
四是在工程实施的各阶段,及时进行质量等级的核定。
2、加强对质量行为的监督检查
以往的质量监督常常偏重于对工程实物质量的监督,而忽视了对工程参建各方质量行为的监督。根据《建设工程质量管理条例》和部、省水利工程质量监督管理规定,在抓好对工程实物质量的监督下,检查项目法人的质量管理体系、监理单位的质量控制体系和施工单位的质量保证体系,重点是总监理工程师、项目经理、技术负责人和终检工程师的到位情况;检查施工企业执行《工程建设标准强制性条文》(水利工程部分)情况;检查监理单位在施工监理过程中执行《建设工程监理规范》,开展旁站监理、见证取样以及监理人员执证上岗情况;检查施工单位、监理单位、建设单位对工程质量进行检验和评定的情况。
3、严格掌握质量标准,做好质量评定工作
实行“监督、帮助、促进”相结合的原则,指导各参建单位做好工程质量评定工作。通过对建设、监理、施工单位的工程技术资料的抽查和对工程实物质量的抽查,检查核实施工单位、监理单位在工程质量自评和复评时,是否严格执行工程质量评定标准,发现质量问题或缺陷的坚决要求整改。在工程质量抽查中,既要检查施工单位自检是否符合要求,也要检查监理单位是否有一定数量的*行检测。
水利工程外观质量既是各参建单位的形象,也是我们水利行业的形象。因此,在工作中我们要求各参建单位在加强内在质量管理的同时,也要加强工程外观质量的管理。在质量评定时严格掌握标准,外观质量达不到规定要求的,工程质量不能评为优良等级。
4、全面开展在建工程建设质量的监督抽查工作
我站多次深入工地现场对受监水利工程开展监督抽查,在参建单位普遍自查的基础上,按照部颁《水利工程质量检查评分办法》,在现场检查和资料审核的基础上逐个对项目进行评分。针对检查中存在的问题,现场提出意见,限期整改,使发现的质量缺陷和质量隐患得到了及时、有效地处理,整个在建工程始终处于受控状态。
三、监督项目情况
20xx年,我市水利工程(不包括外行业涉水工程)建设项目质量监督覆盖率达100%,全市受监水利工程项目共项。其中我局实施的水利工程项目有项,包括xx项工程中已完成个,已验收个;已验收单位工程个;已验收分部工程个,其中个优良,分部工程优良率%。
四、下步工作打算
水利工程的质量直接关系国家和人民生命财产的安全。回顾一年来的质量管理工作,虽然取得了一定成绩,但还存在许多不足。在下一步工作中,我站拟从以下几个方面进一步做好水利工程的质量监督工作:
一是提高认识,加大宣传力度,牢固树立质量就是生命的意识。
二是进一步强化质量监督管理,建立完善质量监督管理网络,建立健全质量监督制约机制。
三是进一步加强对受监工程的质量监督抽检,加强对监理*行检验的检查,确保质量监督的权威性。
四是进一步加强质监人员的`技术培训,提高技术水*,保证质量监督的质量。
一、领导重视,责任明确
为突出重点,务求实效地开展好这项活动,我局成立了“质量月”活动领导小组,制定了简洁、明确的活动实施方案,同时在质量安全例会上进行了宣传、动员,统一思想,提高认识,确保“质量月”活动达到预期的效果。
二、营造气氛,广泛宣传
10月8日在质量安全例会上,组织各方责任主体,认真学*有关“质量月”活动的文件,细心领会其精神实质和内容,要求各施工企业制定具体的活动方案,监理企业督促具体实施,本次活动。共发放工程质量基本常宣传材料200余份,悬挂标语横幅10余条,张帖宣传标语100余张,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量安全知识等,较好地营造了“质量月”的气氛,收到了良好的宣传效果。
三、重拳出击,整治风暴
本次的“质量月”活动,结合了我市的具体情况以及建设工程质量安全专项整治督查工作展开的,一是积极开展了现场自拌混凝土和禁止使用粘土砖的专项检查;二是宣传贯彻南*市南建管xxx的精神,20xx年4月1日起,严格限制人工挖孔桩的使用,这一项目到目前为止,已得到基本控制,桩长也限定在15米规定的范围内,20xx年10月1日起禁止使用竹脚手架、井字架,这一工作在“质量月”活动期间加大了查处力度,也已完全禁止使用;三是针对质量安全专项整治督查的内容,组织了施工质量、施工临时用电等的专项检查,共发出20份隐患整改通知,其中4份为暂停工整改通知,提出整改意见84条,现基本整改到位,整改率为96%。
“质量月”活动虽然已经结束,但我们要以“质量月”为契机,深入开展创优工程的活动,以推动我市的工程质量更上一个台阶而努力奋斗。
转眼间,2019年已经过去,按照年初公司制定的工程进度要求,我在主体工程中付出了不少努力,现将一年来工程部的工作情况做以下总结。
一、工期进度控制延误
我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。本工程定额工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。对施工单位的实际实力估计不足。两家施工单位都属于承包责任制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。
资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面管理人员责任心和素质达不到应有要求,另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。
——建筑项目质量管理总结汇总5篇
从事建筑事业已久,建筑施工中,必须要坚持建筑施工的程序,组织工程进行施工,作为一个施工员就要将工程施工中的所有流程都按照一定的施工顺序组织施工,保质保量。将管理与施工相结合。 走经济质量全球化的发展道路。施工,不只是一项简单的施工技术,要而是将整个施工现场的管理都要紧抓,合理布局,合理控制。
建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。项目的实施阶段包括设计前得准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前保修阶段和保修期。在工程项目的决策阶段就要编制项目的建议书及项目的可行性研究报告。
作为施工员,对于施工的准备工作要做到提前、到位。掌握施工坚实工程的特点、施工进度和施工质量要求,了解施工的客观条件,合理的不知施工力量,从技术、物质、人力和组织等方面为建筑施工的顺利进行创造必要的条件。例如:施工现场的“三通一*”等。这是坚持施工程序的重要环节之一。下面我就以商业街项目为例总结如下:
施工最基础的就是土方工程,它是建筑工程施工中的主要分布工程,这就包括场地*整、基坑与管沟土方的开挖等等。要仔细的阅读图纸,根据地质情况,图纸开始最简单的场地*整工作,以备放线、进行土方的开挖,这就需要提前做好挖土方及运土方机械的协调,还要拟定好土方的施工方案。合理的确定场地的设计标高,对于减少挖填方数量、节约土方运输费用、加快进度都有重大的意义。
基坑的挖完就开始监理的验槽,等验槽完成后,根据图纸的要求开始放线(包括独立柱、伸缩缝、条基等)。然后开始基坑独立柱、伸缩缝、条基支模板。处打砼垫层,并及时的做好垫层的养护工作,接着就是条基砼浇注工作。
以上步骤完成后,就开始了条基放线,这是就要结合结构施工图中,把每一个构造柱都要放出来,还要注意需要预留的洞口,接着就是砖砌的大放脚(无地下室)查阅相关的图集,要时刻查看图纸中要求的标高,砖在使用的过程中不允许干砖上墙,要提前做好砖的浇水湿润工作。构造住处,构造柱的钢筋要在砌砖钱就要做好,砌砖时马牙槎要留置正确。都完成后,为了防止砖的腐蚀破坏,要做防潮层均根据图纸的要求。
就主体结构施工工程做详细的总结。
模板工程:安装的要点,在安装现浇结构的上层模板及支架时,下层楼板应具有承受上层荷载的承载能力,或加设支架;上、下层支架的立柱应对准,并铺设垫板。模板的接缝不应漏浆,在浇筑砼前,模板应浇水湿润但不应有积水。模板与砼的接触面应清理干净,并刷涂隔离剂。
钢筋工程:要提前做好钢筋的下料工作,将钢筋切好,在模板支好厚边进行钢筋的绑扎工作。钢筋隐蔽工程是现在钢筋砼工程中最重要的一个环节,钢筋原材料质量的好坏,钢筋规格数量是否与设计相符,钢筋接头是否合格,都是与结构质量、安全息息相关的关键所在,所以做好钢筋隐蔽的检查验收是必不可少的。把好钢筋隐蔽检查验收关,是确保主体工程质量的重要措施。但在实践中发现,质量检查人员往往偏重于检查钢筋的数量和间距,忽视对钢筋的构造要求,因而返工现象时有发生,或有疏漏时则可能给工程留下隐患和造成工程质量事故。钢筋偏移的水*距离越大,斜率越大,弯折的纵向筋在受力时,对柱根部表面剪力分力也越大,从而造成柱根部混凝土的裂缝。对此,应按纵向筋的偏移大小,作如下不同处理。
(1)纵向钢筋偏移不大时,可将下筋按折角坡度(斜率)≯1/6*缓地弯折到上柱后搭接绑扎。
(2)纵向筋偏移较大且已变成弓型,返工难度又较大时,经设计单位同意,可在搭接长度范围内,用Φ8箍筋加密绑扎,并将该长度范围内的混凝土强度提高一级,以增加钢筋弯折处的混凝土抗拉强度及钢筋与混凝土的握裹力。
在柱根部增设封闭箍筋,如同环筒一样,当桩承受荷载时,可以有效地提高被约束混凝土的变形抗力,推迟钢筋弯折处混凝土的劈裂,保证柱中纵向受力筋充分发挥其强度。
钢筋混凝土框架的节点是各构件的交汇点,受力复杂。在抗震设防地区,各柱梁端必须采取加密箍筋的抗震措施。但是,不少施工单位往往少放或漏放,造成节点处柱子内很长一段呈无箍筋状态,一旦发生地震,柱的纵向筋由于缺少箍筋的约束,首先会被压曲,并加速节点区混凝土的破坏。因此,节点核心区的箍筋,应是质量检查的重点。施工再难,也要严格按设计要求的间距设置足够数量的箍筋。
为适应时代发展的需要,不断学*、不断更新知识现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学*和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。通过各种继续再教育培训班,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水*不断地得到提高。
以上是我*五年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学*、从实践中学*、从他人那里学*,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
在公司领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的基础和工作经验,刻苦钻研和学*,取得了一定的成绩,总结在第四季度工作中的经验教训,发挥自己优势,完善自身不足,为今后的工作积累经验:
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、不断充电、认真学*。除报考的二级建造师外,着重加强工程造价方面的学*;除此以外,还取得了重庆交通大学本科学历。
3、今年主要完成了XXXXX合同段竣工资料的编制工作,办理工程竣工结算和决算,该项目竣工资料先后通过社会审计、国家审计和档案局验收归档。完成了XXXXXX灾后重建工程路面项目的竣工编制、结算。
二、努力的方向
1、首先需要给自身充电,积累自己的专业知识水*,在XXXXXX合同段竣工资料在内业资料两次审计过程中,总体上受到业主、监理的好评,但是也发现自己在编制竣工资料是思维不够严谨,作为该项目技术负责人和资料员对内业资料的完备性认识不足,随着灾后重建工程的推进,在工程内业资料上也越来越规范,自己有时还报着以前的思维。在这方面我应该即是改正。
2、积极参加证书考核,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准。通过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离一个优秀的工程技术及管理人员的要求尚有很大的差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多学*,掌握好规范规程及有关文件资料的专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水*,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
一、检测业务
截止XXXX年11月17日,我站服务工地约100余个,其中XXXX年度新增工程项目27个,共完成钢筋样品检测9464组,试块抗压样品检测10195组,水泥样品检测283组,砂石样品检测264组,完成配合比379个,墙体材料样品检测537组。检测业务量较上年略有上升,各项检测业务顺利开展。
二、硬件建设
为保障设备性能,我站于XXXX年3月邀请东华计量测试研究院对我站各主要仪器设备进行了检定校准,并出具检定证书。同时,为满足检测需求,我站购置了电子秤、量筒、角度尺、塞尺等所需仪器设备,对各类仪器设备摆放进行了局部调整,确保检测工作规范有序。
三、软件建设
为更好的开展检测工作,我站积极参加省、市业务管理部门组织的各项学*培训,加强与省、市、县各检测单位的工作交流,掌握行业动态,学*先进经验。XXXX年8月派员参加了江西省认证认可协会举办的内审员培训并获得内审员证书。XXXX年9月派员参加了江西省认证认可协会举办的授权签字人的培训并获得证书。XXXX年10月我站2人通过省建设厅组织的检测人员上岗证考核,获得见证取样检测上岗证。为传达上级文件、布置当前工作、提高人员业务水*,我站定期在每周一上午进行周例会,一是对上级文件精神进行传达宣贯,二是对我站上周工作及本周工作进行讨论布置,三是全体检测人员轮流就检测标准条文、检测实际操作进行授课讲解,切实提高检测人员技术业务水*。
四、强化服务
1、疫情防控期间,为了向客户提供更好的服务,我站通过微信群以及在业务受理窗口发布了电话预约业务的通知,并对急需报告的客户提供了邮寄服务,以尽可能的减少人员接触与流动。
2、为响应减轻企业负担的相关文件精神,我站向客户提供业务办理一次性告知单,采取送检受理一站式服务,送检样品及资料符合要求的,由我站收样人员统一受理,受理后在我站承诺的时限内领取检测报告即可。根据我站中介服务机构的定位,为更好的服务工地,日常工作中,我站大大提高服务意识,本着“规范高效,廉洁担当,创新卓越”的质量方针,我站在节假日安排值班,双休日根据工作需要经常加班加点,切实保障了检测报告的时效性,确保广大客户能及时准确的获得送检材料的质量信息,为保证建设工程施工质量和施工进度提供了坚实的基础。
五、其他工作
1、质量管理体系。管理评审、内部监督、标准查新、设备检定、期间核查等各项工作按照年初计划有序开展,质量体系运行正常。我站于XXXX年向赣州市市场监督管理局提交了标准变更、法人变更、最高管理者变更申请并获得批准。每季度按时完成了国家认监委检验检测机构统计直报系统数据上报。XXXX年10月我站接受了赣州市检验检测机构监督检查,检查组查看了我站的办公场所、检测人员、检测流程、检测设备与设施、环境条件等,为我站体系建设运行提供了宝贵意见。
2、严格规范收入支出制度。为规范检测收费管理,我站检测收入接受县财政局及建设局统一管理。对涉及检测收费减免及三重一大事项一律由建设局集体会议讨论通过,方可执行。各项财务支出严格遵照财经纪律,并经建设局财务股、财政局会计中心审核把关。
3、我站坚持抓机关效能建设,严格执行机关效能工作制度。严格执行上下班制度,端正工作态度,优化工作作风,严格禁止使用工作电脑从事与工作无关的操作。
4、配合市场监督管理局对我县商混站的混凝土质量进行抽查,同时,配合质监站对我县在建项目的钢筋原材、混凝土进行抽查,对我县原材料进行严把关,有效的保障了项目的工程质量。
5、按照建设局统一部署,积极做好扫黑除恶、学*强国、志愿者服务、精准扶贫等各项工作。
六、我站目前存在的问题与建议
1、场所严重不足、不便,制约了我站的发展。*年来,省市专家在对我站的各项检查中均指出我站检测场所条件较差不符合要求,各送检单位在送检过程中也反映我站交通不便,通过对周边县市检测单位的学*走访,我站目前的检测场所确实处于我市中下水*,迫切需要进行改善,当前的试验场所和人员设备已不能满足工作的需要,特别是占地面积和建筑面积紧张的现状日益突出。为了更好的服务城市发展,为建筑质量保驾护航,对此我们考虑,进行业务用房建设或申请划拨**现有闲置的办公用房作为检测站检测办公场所。
2、技术力量不强,是影响发展的关键因素。我站想要做大做强,辐射周边,人才是核心竞争力。虽然*年来我站有派人员参加省市组织的各种培训,我站内部也会每周组织站内人员进行学*,但距实际需要还是有一定差距,人员整体技术水*不高,主要表现在能做的多、会总结的少,能操作的多、懂理论的少。同时,随着国家对检测项目的内容和要求不断增多,相关检测人员短缺。对此我站除了要加强自身建设,加大引进和培训培养力度外,局里要多提供学*、深造、交流等机会,给予必要的政策和待遇保障,为人才建设奠定基础。
七、XXXX年工作打算
(一)、深入学*贯彻党的***精神。
将学*贯彻党的***精神作为思想政治工作重点,通过报刊杂志、网络媒体等形式,组织站内人员学理论、写体会、谈心得、见行动。
(二)、继续做好建筑材料检测工作。
建筑材料检测是我站的中心工作,我站将继续做好建筑材料检测工作,以严谨的作风、热情的服务为客户提供科学、公正、准确的检测数据,为我县建筑工程质量提供技术支持。
(三)、确保管理体系适宜、有效运行。
按期开展质量体系运行的各项工作,确保我站管理体系持续有效运行。完成内审、管理评审、检测设备检定及校准、检测监督、能力验证等各项质量体系运行工作,进行客户满意度调查,把客户意见和客户建议作为我站调整工作方法,整顿工作作风的主要依据,以追求客户满意度为工作目标,提升我站社会形象。
(四)、努力增强核心竞争实力。
按照标准化实验室建设查缺补漏、巩固提高,不断加大设施设备投入;加大人才培养,坚持执行学*制度,积极参加各种培训,加强本行业的交流与合作;加强理论研究和实践创新,全面提升我站核心竞争力。
(五)、抓好廉政建设。
坚持将廉洁检测、公正检测摆在首要位置,注重思想教育,对检测员和检测行为实行全方位监控和责任追究,坚决杜绝检测过程中存在的收受贿赂、吃拿卡要等不良现象,维护**所属检测机构的良好形象,确保数据准确可靠、确保报告真实有效。
(六)、做好各项其他工作,完成县住建局下达的各项工作任务。
本人于1993年毕业于XX建筑中等专科学校,毕业以来任职XX公司工程技术部科员,1997年任XX公司工程科副科长,1998年11月认定为助理工程师20xx年任职XX公司工程技术部主任,20xx年任职XX公司副经理。20xx年7月在河北工业大学完成工程管理专业函授学*,20xx年7月22日至20xx年5月16日参加清华大学继续在教育学院举办的卓越企业管理高等研修班,完成160学识课程的学*。在此期间,我努力钻研专业技术及管理知识,在技术管理过程中努力推行“新工艺、新结构、新材料、新设备、科学管理”,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。
任助理工程师专业技术职务以后,先后担任工程技术部主任、项目经理、生产部经理,20xx年担任北京四季青常青新村市政管道工程项目经理。在较短的工期内完成了工程的施工并且保证了施工的质量,受到了建设单位的一致好评。在施工一线历练中,通过理论联系实际,在学校所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。作为公司的工程技术管理部门,在公司直接正确的领导下,对技术管理一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,公司已建立了严格的管理体系,并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证:质量管理体系(ISO9001)认证、职业安全健康管理体系(GB/T28001)认证、环境管理体系(ISO14001)认证,是承德市第一家获得三个认证证书的建筑施工企业。五年来,在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中,也使个人的专业管理能力得到了充实和提高。但也存在着很多有待提高的问题。
现对几年来的专业技术工作总结如下:
一、 积极营造建筑精品
20xx年,我在北京四季青常青新村市政管道工程施工中担任项目经理。工程质量是建筑施工企业的生命,而要想获得好的工程质量,就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识,作为该工程的项目经理,由我牵头,首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度。按照项目工程施工方法,以我为首,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,在按照技术岗位的要求组织施工。先后建立了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程的特点,边坡土方支护配合机械安装,保证管道的坡度焊接质量以及施工人员的安全。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工,并按照创精品工程细部做法要求精心完成每一个分项工程,实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。
二、 努力钻研专业技术业务,做好本职工作
自从到承德长城建设集团有限公司工作以来,各项工作干得出色。调任副经理后,恰逢公司建立ISO9001质量管理体系,由于时间紧、任务重,该同志自愿放弃个人休息时间,一心铺于质量管理手册、程序文件以及作业指导书的编写和修改工作中,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。
在日常工作中,该同志凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,从施工现场的技术指导和质量检查验收,各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻,送到市里交流的技术性文件多次受到承德市建设局、承德市质量监督检测站有关领导的表扬,为企业赢得了荣誉。
随着公司管理体制改革的逐步深入,公司领导决定启动GB/T28001职业安全健康管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。在上述两个管理体系建立的过程中,该同志又一如既往地投入到体系文件编写、初始状态评价、重大危险和环境因素辨识、管理方案的制定等工作当中,为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献。在参与建立企业质量管理体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系的过程中,我个人也学到了国际通用的许多管理方面的知识,同时作为三个体系的内审员也时刻为三个管理体系的持续改进做出艰苦的努力。
三、 推行无纸化办公,用高科技手段提高企业的经济效益
在潜心钻研专业技术知识的同时,还努力探索和研究电脑的软、硬件知识,把微软Office系列办公软件和AutoCAD系列软件成功应用于日常施工管理之中,在不断地学*和实践中,努力推进工程管理资料的无纸化管理,应用Word完成字处理工作,打印各种记录表格以及文字材料;应用Excel完成工程信息的存储和分析处理,为工程决策提供量化依据;应用PowerPoint制作培训用的电子幻灯片,运用现代化的多媒体形式,生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识,彻底改变了传统教育培训的方式,使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理。AutoCAD计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用,使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担,使工程绘图变得异常轻松。
我通过学*和钻研计算机软、硬件知识,积极动手实践,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机、绘图仪等硬件设备,节省了大量宝贵资金,取得了良好的经济效益。至于更深层次的应用,如共享Internet连接上网,利用Netmeeting实现视频会议等连接手段的应用更是前景广阔。这一切都为最终企业内部的文件实现无纸化管理奠定了坚实的基础。
四、 适应时代发展的需要,不断学*、不断更新知识
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学*和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在助理工程师任职期间,先后参加有关部门组织的各种专题培训十余次,获得质检员、施工员、安全员、资料员等岗位资格证书;获得河北省建设厅颁发的贰级项目经理资质证书。通过各种继续再教育培训班,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水*不断地得到提高。
以上是我*五年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学*、从实践中学*、从他人那里学*,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
9月份质量月活动马上就要结束了。在本月中,我分公司围绕公司质量月活动主题——强化责任意识,落实三检要求,组织学*了《建筑法》,《建筑工程质量管理条例》等法律法规,学*质量标准规范,学*下发的各项质量管理文件,重点学*了公司《质量管理条例》。根据现场的实际需要,针对现场发现的一些质量问题专门召开了两次质量会议。
两次质量会议均由奥格项目部项目经理李俊修主持,全体参战职工参加。会议主要提出了目前现场已经发现的质量问题和已经出现的质量问题苗头,在会议上,现场的施工人员们对出现的质量问题和已经出现的质量问题苗头解决方法各抒己见,讨论非常热烈,并且在会议上总结出了很多好的解决方法。
使质量月的活动开展的有声有色。
在本质量月活动中,项目部组织各层施工人员学*各项质量管理文件,增强了施工人员对施工质量的进一步认识,树立质量是一个企业能够始终保持稳定发展的关键。现场施工质量主要从"人"、"机"、"料"、"法"、"环"五方面因素进行管理。
首先,专门组织开展质量会议,针对现场已发现的质量问题和有质量苗头的问题进行讨论分析解决。让质量观深入每一名施工人员的心中,使每一名施工人员在施工当中具有质量意识,严把质量关,坚决不让上一道工序出现的质量问题带到下一道工序当中去。
其次,选择性能优良的机具设备,尽量减少机具对工程质量的影响,机器具严格按进场计划进场,确保工地机器具的正常使用。严格机器具的现场保养制度,项目部成立机具检修小组,进行现场机器具的经常性维修保养工作,所有机器具均进行定期保养。计量器具严格检审制度,未经检校或检校过期的计量器具严禁使用。
第三,健全项目经理部材料管理制度,制定:进场材料检验制度;危险品运输、进场、储存、保管制度;现场材料管理制度。同时,将管理责任层层落实到人。严格执行材料出库、领用管理制度,强化现场材标识管理。严格控制材料采购质量,按照公司合格分供商名录进行材料采购。认真审查原材料的质量保证资料和材料复试报告,加强资料管理。
第四,认真做好图纸自审、会审,熟悉图纸规范,做好技术准备。周密调研,科学合理编制施工组织设计、质量创优计划、施工方案、技术交底,执行编制、审核签字制度。做好技术资料的受控管理,以防资料混用。严格按照工艺标准施工。
第五,根据施工环境,制定雨、冬季施工方案。
总之;保证施工质量,增强各层施工人员的质量意识,从我做起,从每个人的身边做起,只有这样,我们的企业才能够在强手如林的竞争环境里立于不败之地。
——企业质量管理宣传标语合集5篇
预防保养按时做,生产畅顺不出错。
检验记录确实填,制程稳定展笑颜。
来料检验照标准,交期品质必然稳。
人员训练皆合格,品质交期皆无论。
抱怨事件速处理,客户欢喜以满意。
仪器检验如过时,立即召回不可迟。
内部稽核轮流做,查询调阅免烦恼。
市场调查勤分析,掌握顾客之所需。
管理评审勤参与,高阶主管掌握易。
检验测试彻底做,产品顺畅无错误。
首件检验不马虎,制程作业无错误。
产品批次能鉴别,问题产生以解决。
劣品标识加隔离,退料重要处理易。
自主检查做得巧,生产顺畅不得了。
特殊制程勤管制,制程条件无错误。
产品质量是宗旨,客户如云企业兴。
1、追求至善。
2、质量—最好的推销员。
3、重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
4、从坏处着想,向好处努力。
5、无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。
6、立优质精神,构世界蓝图。
7、上帝在您心里,质量在您手中。
8、卖真品、标真价、送真情。
9、产品批次能鉴别,问题产生能解决。
10、只怕不改善,不怕改善少。
11、质量意识在我心中,产品质量在我手中。
12、凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。
13、 iso9000不是口号,是实际的'付出,行动的配合。
14、诚信为本质量佳,优质服务誉天下。
15、创造舒适环境,提高工作效率。
16、 9000推行无难事,同心协力好办事。
17、培训要付出,不培训将付出更多。
18、要求要明确,执行要坚决。
19、天长地久有时尽,9000推行无绝期。
20、客户标准至上,力争完美无缺。
1、该说说到,说到做到,做到有效。
2、实施9000须趁早,无谓浪费必然少。
3、增强质量意识,提高全员素质。
4、你的任务就是唤醒你沉睡的智慧。
5、立优质精神,构世界蓝图。
6、筑质量长城,兴中华经济。
7、今天工作不努力,明天努力找工作。
8、质量是企业的'形象和声誉。
9、质量连着你我他,企业兴旺靠大家。
10、急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。
11、实施成效要展现,持之以恒是关键。
12、爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕。
13、时时讲质量,树立生命观。
14、筑质量大堤,迎世纪挑战。
15、事事落到实处,安全有备无患。
16、老问题,小地方,常是品质致命伤。
17、 提供一流的服务,让顾客完全满意。
18、事事有程序,人人守程序。
19、质量第一,从我做起。
20、使用一流的人才,创办一流的机构。
1、质量第一,从我做起。
2、创质量第一,让顾客满意。
3、推行品管,始于教育,终于教育。
4、加强质量管理,建设优质工程。
5、人人讲安全,家家保*安。
6、依法监管,公正执法,确保安全。
7、把想做的都做到,把要做的都做对。
8、质量意识加强早,明天一定会更好。
9、若要产品好,个人品质要提高。
10、优质灌溉,缔造将来。
11、同质商品价不高,同价商品质更优。
12、团结一条心,石头变成金。
13、精心施工建精品,与时俱进创辉煌。
14、落实安全规章制度,强化安全防范措施。
15、杜绝违章,珍惜生命。
16、质量就是企业的生命。
17、质量就是企业的生命,为了保护您的生命,此时请为您的企业建立质量保证体系。
18、作业不正确,顾客受连累。
19、善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。
20、走人生安全之路,从文明施工起步。
21、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
22、专心工作为首要,质量安全皆顾到。
23、品质源于人品,精品出于精心。
24、实施成果要展现,持之以恒就是关键。
25、安全就是效益的保障,安全就是幸福的源泉。
26、安全隐患大于天,质量责任重如山。
27、实施安全生产法,人人事事保*安。
28、创新就是根本,质量就是生命,务实就是宗旨,效益就是目标。
29、百名空言不如一个行动。
30、事事有程序,人人守程序。
31、技术就是基础,管理就是保障。
32、开展安全月活动,深入贯彻安全法。
33、让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲,走向世界。
34、尽职――就是团队合作的基础。
35、安全在心中,生命在手中。
36、品质观念须放眼于大局,着手于微小。
37、以科技为动力,以质量求生存。
38、推行无难事,同心协力好办事。
39、实施安全生产法人人事事保安全。
40、不转机制就转岗,不换观念就换人。
41、提供一流的服务,树立一流的品质意识。
42、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,增强职工的安全意识和安全防护能力。
43、未来的'成功属于质量领先者的世纪。
44、没有品质,便没有企业的明天。
45、创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。
46、急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。
47、效益来源于服务社会的回报。
48、生产再忙,安全不忘。
49、全员培训,同步提高,此时创新进步。
50、质量就是企业永恒的主题。
51、安全防范精细到位,质量管理精益求精。
52、确立标准就是品质管制的第一步。
53、得到顾客的满意和喜欢,就就是好品质。
54、提升服务技能,营造服务氛围。
55、再提高,上水*,确保工程质量和安全。
56、留一生安全给自己,送一份*安给家人。
57、只怕不改善,不怕改善少。
58、品质就是企业发展的命脉,就是员工生活的保障。
59、质量就是交通建设的灵魂和生命。
60、隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。
61、该说说到,说到做到,做到有效。
62、市场如水,企业如舟,质量象舵,人就是舵手。
63、品质意识加强早明天一定会更好。
64、抓好安全生产,促进经济发展。
65、日常记录好*惯,追溯分析利改善。
66、品管提高信誉,信誉扩大销售。
67、质量连着你我他,企业兴旺靠大家。
68、质量就是提高企业效益的保证。
69、质量创造生活,庇护生命,维修系生存。
70、工作效率要提高整理整顿先做好。
71、为创造世界级质量的产品而不懈努力。
1.该说说到,说到做到,做到有效。
2.实施9000须趁早,无谓浪费必然少。
3.增强质量意识,提高全员素质。
4.你的任务就是唤醒你沉睡的智慧。
5.立优质精神,构世界蓝图。
6.筑质量长城,兴中华经济。
7.今天工作不努力,明天努力找工作。
8.质量是企业的形象和声誉。
9.质量连着你我他,企业兴旺靠大家。
10.急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下工夫。
11.实施成效要展现,持之以恒是关键。
12.爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕。
13.时时讲质量,树立生命观。